汽車銷售實(shí)習(xí)周記
發(fā)布時間:2024-08-02 汽車銷售實(shí)習(xí)周記汽車銷售實(shí)習(xí)周記熱門14篇。
周記寫作是人們向外界表達(dá)自己情感的一種方式,老師都有布置學(xué)生寫周記的習(xí)慣。每周寫周記可以幫助我們更好地處理人際關(guān)系,你知道怎么撰寫一篇標(biāo)準(zhǔn)的周記嗎?幼兒教師教育網(wǎng)編輯不辭辛勞地編輯了“汽車銷售實(shí)習(xí)周記”因?yàn)槲覀冴P(guān)心您的需求,下面是我得出的結(jié)論供你參考!
汽車銷售實(shí)習(xí)周記【篇1】
第一周
這是我在大學(xué)期間第一次實(shí)習(xí),機(jī)緣巧合下,我選擇了汽車銷售崗位。作為一名汽車銷售實(shí)習(xí)生,我對這個行業(yè)的了解并不多,但這段實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷給了我很多學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。
實(shí)習(xí)的第一天,我來到洗凈光亮的4S店,迎接我的是一位熱情的導(dǎo)購員。他介紹了我實(shí)習(xí)的安排和要求,并給了我一本銷售手冊。我很快發(fā)現(xiàn),汽車銷售并不僅僅是賣車,它更是一門藝術(shù)。
第二周
在實(shí)習(xí)的第二周,我開始接觸實(shí)際的銷售工作。在店內(nèi),我負(fù)責(zé)接待顧客,了解他們的需求并提供相關(guān)汽車信息。剛開始時,我很緊張,因?yàn)槲也恢廊绾闻c客戶有效溝通。但導(dǎo)購員很耐心地教我如何與客戶建立聯(lián)系和了解他們的購車需求。
第三周
第三周,我開始參與實(shí)際的銷售過程。在導(dǎo)購員的帶領(lǐng)下,我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行銷售談判和提供客戶滿意的購車方案。這段時間,我發(fā)現(xiàn)很多客戶在購車之前都有許多疑慮和擔(dān)憂。這時,作為一名銷售人員,我們不僅要做好產(chǎn)品的介紹,還要解決客戶的疑問和顧慮。我學(xué)到了如何通過有效的溝通和良好的產(chǎn)品知識來說服客戶。
第四周
進(jìn)入第四周,我的銷售技巧逐漸提升,客戶的滿意度也有了明顯改善。在一次銷售談判中,我成功地說服了一位猶豫不決的客戶購買了一輛汽車,這給了我很大的成就感。在銷售過程中,我也遇到了一些困難,比如客戶的抱怨或投訴。但我在導(dǎo)購員的指導(dǎo)下,學(xué)會了如何冷靜地應(yīng)對和解決問題,從而保持客戶滿意度。
第五周
在實(shí)習(xí)的最后一周,我開始學(xué)習(xí)銷售報(bào)告的撰寫和銷售數(shù)據(jù)的分析。通過數(shù)據(jù)分析,我可以更好地了解市場需求和銷售趨勢,從而為下一步的銷售工作做出準(zhǔn)備。這段時間,我也參與了一次銷售活動的策劃和執(zhí)行,這讓我對促銷和市場推廣有了更深的了解。
總結(jié)
這段實(shí)習(xí)期間,我通過與導(dǎo)購員的交流和指導(dǎo),不僅學(xué)到了汽車銷售的技巧和知識,也鍛煉了我的溝通和解決問題的能力。我發(fā)現(xiàn),作為一名汽車銷售人員,不僅要具備良好的產(chǎn)品知識和銷售技巧,還要具備耐心和對客戶的了解。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提升自己,成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
汽車銷售實(shí)習(xí)周記【篇2】
汽車銷售類實(shí)習(xí)周記第一周
這個星期已經(jīng)過了好幾天,我的實(shí)習(xí)周記還沒有寫,剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來。實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個多月了,說學(xué)習(xí)東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實(shí)際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來的更加困難。
學(xué)習(xí)書本上的不實(shí)用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務(wù)。實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?
這是我一直在考慮的問題。實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。
汽車銷售類實(shí)習(xí)周記第二周
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的雜活?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。
做雜活是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的主動請纓卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r機(jī)有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道該怎樣處理了。
汽車銷售類實(shí)習(xí)周記第三周
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。
我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
汽車銷售類實(shí)習(xí)周記第四周
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆敬業(yè)的心。
汽車銷售類實(shí)習(xí)周記第五周
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不善于言談,從來都不是,我一直?jiān)信沉默是金。
然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的,沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的美麗的東西?;蛟S,只是我太過于悲觀了吧!
汽車銷售實(shí)習(xí)周記【篇3】
今天,我們組的主要工作還是做些日常保養(yǎng)。我明確實(shí)習(xí)目的,抓住主要任務(wù),其他的事變得無所謂,無需在意。如果將自己當(dāng)成一個團(tuán)隊(duì),那么里面的各個細(xì)胞都是該團(tuán)隊(duì)的一員,都要團(tuán)結(jié)起來,共同協(xié)作,完成當(dāng)前任務(wù),盡量避免能量內(nèi)耗。
雖然今天還是做日常保養(yǎng),但收獲還是有的:機(jī)油壓力傳感器若檢測機(jī)油壓力,在壓力不夠的情況下發(fā)出報(bào)警信號。機(jī)油壓力不夠的時候儀表盤上的機(jī)油燈會亮。機(jī)油壓力不夠報(bào)警的故障一般為機(jī)油感應(yīng)塞失靈、機(jī)油不夠、機(jī)油泵濾網(wǎng)堵塞、機(jī)油泵損壞。
下班后,聽同事說還要開會,覺得有點(diǎn)暈暈的。開會時我才知道是這是一個培訓(xùn),由良哥(技術(shù)型)培訓(xùn)我們,主要是總結(jié)一下總段時間所出現(xiàn)的工作問題,以及要怎樣解決這些問題,并共同交流、探討。雖然我現(xiàn)在還不是很懂他培訓(xùn)中的內(nèi)容,但我覺得這種培訓(xùn)做得很好。每個人在某一行業(yè)工作的長短以及滿意都大多數(shù)取決于:是否有發(fā)展空間,是否有成就感。通過組織培訓(xùn)不僅能夠留得住“人才”,而且可以提高該團(tuán)體的整體技術(shù)水平,從而提高公司的服務(wù)質(zhì)量、效率,有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
現(xiàn)在,我覺得眾合力中的管理制度是比較完善的。能從心理學(xué)與管理學(xué)的角度,進(jìn)行管理。我相信其隊(duì)伍會越來越強(qiáng)大。
汽車銷售實(shí)習(xí)周記【篇4】
本周是我作為汽車銷售頂崗實(shí)習(xí)生的第一周。作為一名汽車銷售愛好者,我非常激動并期待著實(shí)習(xí)的開始。這個周記記錄了我在實(shí)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)、感受和成長。
第一天,我來到了實(shí)習(xí)公司,被領(lǐng)導(dǎo)安排到了銷售部門。剛開始由于我對工作流程不熟悉,有一些迷茫和不自信。但是我決心要克服這些困難,盡早適應(yīng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快掌握了銷售流程和一些常用的銷售技巧。在實(shí)操中,我發(fā)現(xiàn)了很多學(xué)校教的理論和實(shí)際銷售中的差距,我需要不斷學(xué)習(xí)來提升自己的銷售能力。
第二天,我很幸運(yùn)地接待了一位客戶。這位客戶對一款中型SUV非常感興趣,我陪他詳細(xì)地了解了車型的性能、配置和保修政策。在談判過程中,他提出了很多問題和疑慮。我要求領(lǐng)導(dǎo)提供了更多的信息,并通過大量的調(diào)研和學(xué)習(xí),回答了他的問題。最終,我們成功地和客戶達(dá)成了購車協(xié)議。這個時候,我真切地感受到了銷售工作的成就感和快樂感,也明白了自己在知識儲備方面還有哪些不足。
第三天,我參加了公司組織的銷售培訓(xùn)課程。培訓(xùn)主題是如何提高銷售技巧和溝通能力。我深刻地認(rèn)識到,銷售不僅僅是靠口才和金錢驅(qū)使客戶購買,更需要通過細(xì)致入微的專業(yè)知識、良好的服務(wù)和真誠的溝通,贏得客戶的信任。在培訓(xùn)課上,我積極參與討論和角色扮演,不斷強(qiáng)化自己的銷售技能。
第四天,我被安排拜訪一位老客戶。這位客戶已經(jīng)購買了一輛我們公司的車,并且對車型性能非常滿意。我們的目標(biāo)是幫他推薦一款休閑運(yùn)動車型。在與客戶的溝通中,我了解到他熱衷于戶外運(yùn)動,對車輛的操控性能和越野能力有很高的要求。我詳細(xì)介紹了一款車型,并找到了一些與他興趣愛好相關(guān)的視頻和資料。通過這些資料的展示和解釋,他對這款車的興趣進(jìn)一步增加,最終達(dá)成了購車意向。這次經(jīng)歷讓我意識到了銷售工作中與客戶建立良好關(guān)系的重要性,只有真正了解客戶的需求和愛好,才能更好地為他們提供服務(wù)。
第五天,我參加了公司的銷售團(tuán)隊(duì)例會。團(tuán)隊(duì)成員一起分享了自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和成功案例。通過聽取他們的分享,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。同時,我也與他們建立了良好的溝通和合作關(guān)系。我意識到,銷售工作是一個團(tuán)隊(duì)合作的過程,每個人都有自己的優(yōu)勢和特長,互相學(xué)習(xí)和促進(jìn)可以提高整個團(tuán)隊(duì)的銷售績效。
這一周的實(shí)習(xí)讓我收獲很多。我不僅學(xué)到了很多銷售技巧和知識,還體驗(yàn)到了銷售工作的艱辛和樂趣。通過與客戶的互動和團(tuán)隊(duì)的交流,我漸漸明白了銷售的意義不僅僅是完成一次交易,更是建立了與客戶的長期合作和信任關(guān)系。我相信,在接下來的實(shí)習(xí)中,我會不斷提升自己的銷售能力,并為公司的銷售增長做出自己的貢獻(xiàn)。
汽車銷售實(shí)習(xí)周記【篇5】
實(shí)習(xí)的第三個星期——“條理”
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。
我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪。
汽車銷售實(shí)習(xí)周記【篇6】
實(shí)習(xí)的第一個星期真誠
今天非常的開心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲早晨或早上好,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成透明人的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要真誠,做事也要真誠。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
xx年9月23號
實(shí)習(xí)的第二個星期主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的雜活。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。
做雜活是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的主動請纓卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r機(jī)有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道該怎樣處理了。
xx年9月31
實(shí)習(xí)的第三個星期條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。
我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理??偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪。
xx年10月10號
實(shí)習(xí)的第四個星期敬業(yè)
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆敬業(yè)的心。
xx年10月20日
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不善于言談,從來都不是,我一直?jiān)信沉默是金。
然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的美麗的東西。或許,只是我太過于悲觀了吧!
汽車銷售實(shí)習(xí)周記【篇7】
第一周:奮力起跑
作為一名金融學(xué)專業(yè)的大學(xué)生,我決定利用暑假來一場與我的專業(yè)并不直接相關(guān),但卻十分有挑戰(zhàn)性的實(shí)習(xí)。我選擇參加了一家汽車銷售公司的頂崗實(shí)習(xí),希望通過這次實(shí)踐鍛煉自己的銷售技巧和溝通能力。
在第一周來臨之前,我做足了準(zhǔn)備工作。我詳細(xì)了解了公司的產(chǎn)品,包括各種汽車的特點(diǎn)、價格和銷售策略。我對汽車銷售行業(yè)的常用銷售技巧進(jìn)行了學(xué)習(xí),包括如何與客戶建立良好的關(guān)系、如何分析客戶需求并提供合適的解決方案。我還了解了目前汽車市場的狀況,以及競爭對手的產(chǎn)品和銷售策略。
周一早上,我懷著滿懷期待的心情來到了公司。經(jīng)理給我安排了一個導(dǎo)師,他是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售員。導(dǎo)師帶我參觀了整個銷售部門,并介紹了不同崗位的工作職責(zé)。隨后,他讓我觀察了他和一位潛在客戶之間的銷售談判過程。觀摩完之后,他鼓勵我主動與客戶接觸,親身體驗(yàn)銷售過程。
我按照導(dǎo)師的建議開始了我的第一次銷售嘗試。我選取了一臺價格適中的SUV汽車作為銷售對象,然后主動接觸了一位正在瀏覽這輛車的客戶。我向他詳細(xì)介紹了這款車的特點(diǎn)和性能,并耐心回答了他的問題。雖然最終沒有成功賣出這輛車,但這次經(jīng)歷讓我更加熟悉了銷售流程,也收獲了寶貴的教訓(xùn)。
第二周:磨礪技能
在第二周,我更加自信地投入到工作中。我發(fā)現(xiàn),與客戶建立良好的關(guān)系是促成銷售的關(guān)鍵。因此,我努力與每個客戶建立聯(lián)系,并深入了解他們的需求和喜好。通過與客戶的交流和觀察,我逐漸掌握了如何根據(jù)客戶的需求推薦合適的車型。
在銷售過程中,我還學(xué)會了如何運(yùn)用銷售技巧來解決客戶的疑慮和擔(dān)憂。有一次,一位客戶對汽車的質(zhì)量提出了質(zhì)疑,我通過詳細(xì)介紹汽車的安全性能和質(zhì)量認(rèn)證情況來解答他的疑問,最終成功地打消了他的顧慮并促成了銷售。這讓我對自己的銷售能力更有信心。
除了與客戶的交流之外,我還學(xué)會了如何處理銷售合同和客戶的財(cái)務(wù)問題。這需要細(xì)致入微的工作態(tài)度和對細(xì)節(jié)的把控能力。我通過與導(dǎo)師的溝通,了解了合同的簽訂流程和款項(xiàng)的支付方式,并掌握了如何與財(cái)務(wù)部門配合處理相關(guān)的事務(wù)。
第三周:穩(wěn)步前行
第三周,我逐漸熟悉了公司的銷售流程和工作環(huán)境。我開始漸漸獨(dú)立地接待客戶,并主動推薦產(chǎn)品。我把客戶對車輛的喜好和需求作為選擇汽車的基礎(chǔ),然后根據(jù)客戶的預(yù)算和購車目的為他們推薦合適的車型。通過努力,我陸續(xù)完成了幾筆銷售,收到了一些客戶的贊賞和感謝。
除了日常銷售工作之外,我還參與了團(tuán)隊(duì)討論會。公司定期組織銷售人員進(jìn)行銷售技巧和市場動態(tài)的分享和學(xué)習(xí)。在這些討論會上,我向?qū)熀推渌N售員請教了我在實(shí)際銷售過程中遇到的問題,也積極分享了我的銷售心得。
第四周:砥礪前行
第四周,我收獲了更多的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過與導(dǎo)師一起制定銷售計(jì)劃,我學(xué)會了如何根據(jù)不同的銷售目標(biāo)和時間節(jié)點(diǎn)制定合理的計(jì)劃,并按照計(jì)劃有條不紊地開展工作。
在實(shí)際銷售中,我發(fā)現(xiàn)了一些客戶的共同特點(diǎn)和消費(fèi)行為規(guī)律。通過對這些規(guī)律的把握,我能夠更加準(zhǔn)確地判斷客戶的需求和購車動機(jī),并提供更好的銷售服務(wù)。
我參與了一次客戶投訴處理。一位客戶對購買的汽車出現(xiàn)了質(zhì)量問題,并對公司的售后服務(wù)表示不滿。我在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,積極與客戶溝通,了解問題的具體情況,并及時向質(zhì)量部門反饋。最終,問題得到解決,并且客戶對公司的處理結(jié)果表示滿意。
總結(jié)
通過這幾周的頂崗實(shí)習(xí),我深刻體會到了汽車銷售的挑戰(zhàn)和樂趣。我明白了銷售的關(guān)鍵在于與客戶建立信任和良好的關(guān)系,同時需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧。這次實(shí)習(xí)不僅讓我對銷售行業(yè)有了更深入的了解,也提升了我與人溝通和解決問題的能力。無論將來我從事何種職業(yè),這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷都將成為我寶貴的財(cái)富。
汽車銷售實(shí)習(xí)周記【篇8】
新的一天,新的開始,月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了?,F(xiàn)在來這里時間也不短了,也學(xué)會了很多知識,可是現(xiàn)在問題越來越多也越來越復(fù)雜剛來的時候只是打打下手,在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒!也不用擔(dān)心這個擔(dān)心那個,可現(xiàn)在自己已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了。作為一名汽車銷售,汽車的競品車型是必須要了解的,因?yàn)槊總€客戶買車都不可能直接去買你的車,都是有對比的,所以必須對競品車型進(jìn)行了解,在這一個星期中,我主要對速騰、雅閣、凱美瑞、帕薩特、邁騰等車型進(jìn)行了了解,自己車型的不足與優(yōu)點(diǎn)都進(jìn)行了深入的分析,在師傅及同事的指導(dǎo)下,已經(jīng)可以基本說清各個車的不足與長處。包括怎么和客戶談價格,怎么引導(dǎo)客戶
購買裝具、保險(xiǎn),這些都進(jìn)行了學(xué)習(xí),同事們都很熱心的給我解答了許多不懂之處。 并且在這一個星期中,我也開始慢慢學(xué)習(xí)怎么接待客戶,從客戶進(jìn)店到客戶離店錄入檔案,都可以自己獨(dú)立完成了,已經(jīng)初步具備了作為一個銷售人員該有的技術(shù)知識。我相信,通過自己的努力,一定可以把這份工作做得很好!
汽車銷售實(shí)習(xí)周記【篇9】
第一周
我身臨汽車銷售行業(yè)的頂崗實(shí)習(xí),滿懷激動和期待地迎來了我的實(shí)習(xí)生涯。我進(jìn)入了一家知名汽車經(jīng)銷商的銷售部門,希望通過這次實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到汽車銷售的知識和技巧,為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在第一周的實(shí)習(xí)中,我主要參與了銷售團(tuán)隊(duì)的工作。我跟隨著我的導(dǎo)師,觀摩了銷售流程的各個環(huán)節(jié)。導(dǎo)師帶我走訪了不同的車展,讓我了解了不同車型的特點(diǎn)和銷售策略。我還和導(dǎo)師一同參與了客戶咨詢與談判的過程,親身體驗(yàn)了與潛在客戶面對面溝通的重要性。
在這一周的實(shí)習(xí)中,我不僅學(xué)習(xí)到了許多銷售技巧,還了解到了銷售工作的壓力與挑戰(zhàn)。與客戶交談時,不僅需要了解客戶的需求,還需要通過巧妙的溝通與解釋,使客戶信任并最終達(dá)成交易。我發(fā)現(xiàn),銷售工作需要細(xì)心、耐心和溝通能力。在銷售的過程中,我遇到了一些困難,但導(dǎo)師給了我及時有效的指導(dǎo)和支持,幫助我一步步克服問題,取得了顧客的滿意和認(rèn)可。
第二周
進(jìn)入第二周的實(shí)習(xí),我逐漸熟悉了銷售流程和與客戶的溝通技巧,開始承擔(dān)起一些具體的工作。我負(fù)責(zé)了解新車型的特點(diǎn)和賣點(diǎn),以便向客戶做出準(zhǔn)確的介紹。我還參與了團(tuán)隊(duì)的市場調(diào)研活動,通過電話調(diào)查和上門走訪,了解潛在客戶的需求和對汽車市場的關(guān)注點(diǎn)。
通過這些實(shí)踐活動,我更加深入地理解了銷售行業(yè)的潛規(guī)則和技巧。例如,我學(xué)會了如何通過問詢客戶的需求,了解他們的喜好和用車情況,從而可以為他們推薦最適合的車型。我還學(xué)會了與客戶建立良好的關(guān)系,通過維護(hù)客戶的滿意度和忠誠度,提高銷售業(yè)績。
這一周,我還參與了銷售團(tuán)隊(duì)的會議,了解了一些更高級的銷售策略和技巧。團(tuán)隊(duì)成員分享了他們的成功案例和經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺。我發(fā)現(xiàn),這個團(tuán)隊(duì)非常注重團(tuán)隊(duì)合作和互相學(xué)習(xí),大家相互支持、互幫互助,在工作中形成了良好的氛圍。
第三周
第三周的實(shí)習(xí)生活非常充實(shí)和忙碌。我已經(jīng)逐漸能夠獨(dú)立處理一些銷售工作,為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。我參與了多場車展和促銷活動,幫助銷售團(tuán)隊(duì)接待客戶并了解他們的需求。我也開始獨(dú)立進(jìn)行電話銷售和跟進(jìn)客戶,通過咨詢和解答問題,努力促成交易。
在這一周中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有些客戶對價格、配置和售后服務(wù)有疑慮,需要我通過專業(yè)的知識和耐心的溝通去解釋和回答,以建立客戶的信任和購車的決心。還有一些客戶對不同車型之間的區(qū)別和優(yōu)勢不是很了解,需要我用具體的案例和比較分析來幫助他們做出選擇。
通過這些實(shí)踐和挑戰(zhàn),我逐漸提高了溝通和解決問題的能力。我學(xué)會了通過細(xì)心聆聽客戶的需求和疑慮,給予他們專業(yè)的建議和解答。通過不斷地實(shí)踐和反思,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
總結(jié)
通過這三周的汽車銷售頂崗實(shí)習(xí),我不僅了解了汽車銷售的流程和技巧,還鍛煉了自己的溝通和解決問題的能力。我深刻認(rèn)識到,在銷售行業(yè)中,成功不僅僅依賴于個人的努力,更需要團(tuán)隊(duì)合作和共同進(jìn)步。
這次實(shí)習(xí)讓我明確了自己對汽車銷售行業(yè)的興趣和熱愛,也為我將來的職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我期待著能夠在這個行業(yè)中繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,為客戶提供最好的服務(wù)和體驗(yàn)。我相信,在不久的將來,我將成為一名出色的汽車銷售專業(yè)人士,為汽車行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
汽車銷售實(shí)習(xí)周記【篇10】
這周是我在一家汽車銷售公司實(shí)習(xí)的第一周,我非常興奮和期待。作為一名汽車愛好者,我一直對汽車銷售行業(yè)充滿著向往和熱情。在這個行業(yè)里,我將有機(jī)會接觸到各種各樣的汽車,和各種各樣的顧客,我相信這將是一個非常有意義且有挑戰(zhàn)性的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)的第一天,我感受到了整個團(tuán)隊(duì)的熱情和歡迎。作為一名實(shí)習(xí)生,我負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問與客戶進(jìn)行溝通和交流,并提供相關(guān)的汽車信息和建議。雖然我的知識和經(jīng)驗(yàn)相對有限,但是通過和現(xiàn)有銷售顧問的交流,我漸漸學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。每次接待一位潛在客戶,我都會盡力了解他們的需求和喜好,然后向他們介紹適合的汽車款式和配置。雖然有時候沒有成功的交易,但是每次的交流都讓我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
除了和顧客的直接交流,我還參與了一些銷售活動。這周,公司舉辦了一次汽車展覽會,我作為一名實(shí)習(xí)生,也有機(jī)會參與其中。在展覽會上,我負(fù)責(zé)為來訪的客戶提供咨詢和解答他們的問題。通過這次經(jīng)歷,我更加深刻地理解了銷售的重要性和技巧,同時也加深了我對各款汽車的了解。通過這次展覽會,我還結(jié)識了一些來自其他汽車銷售公司的業(yè)內(nèi)人士,他們和我分享了他們在銷售過程中的一些心得和經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺。
在這個實(shí)習(xí)的過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。作為一名沒有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生,我需要花費(fèi)更多的時間和精力來了解各款汽車的配置和特點(diǎn)。有時候,客戶會提出一些我無法回答的問題,這讓我感到有些無助。但是通過和銷售顧問的交流和學(xué)習(xí),我逐漸提高了自己的知識水平和解決問題的能力。
對于一位銷售人員來說,客戶的抱怨和不滿也是無法避免的。有些客戶在對待銷售人員時態(tài)度強(qiáng)硬和不友善,這讓我感到有點(diǎn)受挫。但是我明白,作為銷售顧問,我應(yīng)該保持耐心和冷靜,尊重客戶的需求和意見,并盡力尋找解決問題的辦法。通過這樣的交流,我逐漸提高了與客戶溝通的能力,也改善了自己與客戶之間的關(guān)系。
這周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我對汽車銷售行業(yè)有了更深入的了解,同時也提高了我的溝通和解決問題的能力。我相信,在接下來的實(shí)習(xí)過程中,我將會面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)會,而我一定會努力克服困難,不斷學(xué)習(xí)成長。
汽車銷售實(shí)習(xí)周記【篇11】
新的一天,新的開始,月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了?,F(xiàn)在來這里時間也不短了,也學(xué)會了很多知識,可是現(xiàn)在問題越來越多也越來越復(fù)雜剛來的時候只是打打下手,在一旁學(xué)習(xí)敢干零碎的小活兒!也不用擔(dān)心這個擔(dān)心那個,可現(xiàn)在自己已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了,前幾天店里有一位客戶來續(xù)保挺著急的,我就急急忙忙出單子可最后單子出來帶客戶交錢時才發(fā)現(xiàn)我把客戶名字打錯了和客戶解釋一番后客戶走了,錢也交了,等著一后來拿批單了,為了批單我也是幾經(jīng)周折費(fèi)了大勁還自己墊了20元錢這也就算是花錢買教訓(xùn)了??墒菦]過幾天這個客戶出險(xiǎn)了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險(xiǎn)部打了電話,我一聽拿著批單就美顛美顛的給客戶送去了,也忘了復(fù)印也忘了掃描客戶當(dāng)時還和我說了聲謝謝后離開的可第二天客戶又來了,說把批單弄丟了,這叫我如何是好呀!如果批單沒了這就意味著這個客戶出險(xiǎn)后沒法定損、理賠。當(dāng)時真的沒辦法了董立姐休息只有自己想辦法了這件事如果處理不好我想我可以盡快離開這里了,回到辦公室趕緊打電話一遍又一遍始終沒人接電話我都快瘋了我又急忙跑回前臺給客戶想辦法最后我們雙方達(dá)成協(xié)議誰有消息就通知對方,把客戶送走后就開始接受批評了我們保險(xiǎn)部一個小小頭目就開始數(shù)落我了什么你就不知道要留底……一大堆說的我是一個頭兩個大聽完他的批判后我就急忙打電話給太平洋出單中心最后電話通了楊姐說有底到時給我發(fā)傳真件過來。天呀!終于看到光亮了!真件事確實(shí)給我敲響了警鐘以后自己做事一定要小心謹(jǐn)慎,再急也要認(rèn)真,不可以馬虎,遇事不要慌,放平心態(tài)擺正想法一定要處理好問題?,F(xiàn)在又要開始新的一天了,好好工作吧!做到真正的認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),加油!
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汽車銷售實(shí)習(xí)周記【篇12】
第一周
今天非常的開心,因?yàn)榻?jīng)系安排到汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
第二周
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r機(jī)有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道該怎樣處理了。
第三周
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。
我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
第四周
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。
第五周
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)埂N覐牟簧朴谘哉?,從來都不是,我一直?jiān)信“沉默是金”。
然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的,沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’。或許,只是我太過于悲觀了吧!
第六周
這個星期已經(jīng)過了好幾天,我的實(shí)習(xí)周記還沒有寫,剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來。實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個多月了,說學(xué)習(xí)東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實(shí)際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來的更加困難。
學(xué)習(xí)書本上的不實(shí)用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務(wù)。實(shí)實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?
這是我一直在考慮的問題。實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。
汽車銷售實(shí)習(xí)周記【篇13】
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利。不過有了一次經(jīng)歷之后步了不少,加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付。慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。 人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,真的那么難還是并非如此。所以不管怎么樣,即使自己完全陌生的事情只要有機(jī)會都一定要去嘗試努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談雖然我做得不夠好?;蛘呖梢哉f失敗了,但通過這次的嘗試卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
汽車銷售實(shí)習(xí)周記【篇14】
汽車銷售實(shí)習(xí)周記
我是一名汽車銷售實(shí)習(xí)生,來到這家汽車4S店已經(jīng)有一個星期了。這一周過得異常充實(shí)和忙碌,讓我對這個職業(yè)和這個行業(yè)有了更加深入的理解和認(rèn)識。
第一天,我對銷售顧問工作的認(rèn)識還停留在紙面上,對于實(shí)際操作并沒有什么經(jīng)驗(yàn),于是老師傅帶著我前往展廳進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練。教練首先讓我熟悉品牌理念和汽車銷售知識,這部分對我的日后工作起到了非常重要的作用。
在展廳里,我認(rèn)真觀察車型和銷售技巧,磨練自己的口才和應(yīng)變能力。通過模擬交流,我不斷地提升自己的技巧,更加深入地理解并掌握了汽車銷售的技巧。
在這個行業(yè)里,銷售是關(guān)鍵所在。一輛汽車的價格高昂,購車者需要花費(fèi)很多自己的時間、精力和金錢才能購買到心儀的車型,如何讓消費(fèi)者理解和識別品牌,從而購買價格合理、質(zhì)量上乘的汽車,就是銷售的最終目標(biāo)。
盡管汽車銷售的目標(biāo)清晰,但是在實(shí)際操作過程中,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升,不斷適應(yīng)消費(fèi)者的需求和市場環(huán)境中不斷變化的因素。因此,在實(shí)習(xí)的日子里,我也學(xué)到了很多關(guān)于銷售技巧和服務(wù)方面的知識。
一份良好的銷售服務(wù)不僅僅是讓消費(fèi)者買到車,更重要的是讓消費(fèi)者在一段時間內(nèi)能夠感受到貼心的服務(wù)和關(guān)懷。我學(xué)到了要做到善于溝通,對客戶的需求作出熱情的回應(yīng);要盡量了解客戶的需求和舒適度,為其提供最好的購車體驗(yàn)和服務(wù)。
在實(shí)習(xí)的日子里,我也遇到了不少的問題和困難。但是在教練和同事們的幫助下,我能夠很快地適應(yīng)環(huán)境,理解和處理很多日常交流中的問題。
例如,在接待顧客時,如果遇到消費(fèi)者對車型不熟悉或是存在誤解的情況,我們需要通過深入溝通和詳細(xì)講解車型的特點(diǎn),讓顧客感受到我們的專業(yè)知識、服務(wù)質(zhì)量和誠信。這些問題不是單純的理論知識所能解決的,而是需要在實(shí)際操作中得出解決方法。
總的來說,本次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我了解了汽車銷售的全部流程,并掌握了銷售技巧和服務(wù)方法。這個實(shí)習(xí)讓我成長,對未來的工作也起到了關(guān)鍵的作用,我相信未來在這個行業(yè)中會有更加出色的表現(xiàn)。
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實(shí)習(xí)周記銷售14篇
作為學(xué)生,每周最熟悉的應(yīng)該就是寫周記了吧,周記可以幫助我們更好地尋找和實(shí)現(xiàn)自己的人生價值和意義,你是否正在為寫周記而煩惱呢?幼兒教師教育網(wǎng)的編輯特別為你收集的“實(shí)習(xí)周記銷售”,希望這篇文章能夠讓你更好地了解問題建議你收藏下來!
實(shí)習(xí)周記銷售 篇1
今天是周日,挑一個晴朗的夜晚記下我第一周來的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人員的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很緊張。有一位很熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下藍(lán)天汽配銷售公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認(rèn)識??熘形绲臅r候,我被公司的老板帶到店里一位名叫呂瑤的`同事那,并告訴我以后先跟著他學(xué),我很樂意,因?yàn)閰维幒軣崆榈亟哟宋?,還帶著我和他一起吃了午飯,下午呂瑤給我談了一下他的工作概況和他的主要任務(wù),我都記在了心里,因?yàn)檫@有可能就是我以后要做的。
在這一周里,我讓自己盡量更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系,才能有利于自己工作的進(jìn)行。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇2
我于禾稈黃、金黃。凡深黃、土黃、棕黃或褐黃等色,均不符合白葡萄酒的色澤要求。紅葡萄酒:采用皮紅肉白或皮肉皆紅的葡萄經(jīng)葡萄皮和汁混合發(fā)酵而成。
酒色呈自然深寶石紅、寶石紅、紫紅或石榴紅,凡黃褐、棕褐或土褐顏色,均不符合紅葡萄酒的色澤要求。桃紅葡萄酒:用帶色的紅葡萄帶皮發(fā)酵或分離發(fā)酵制成。酒色為淡紅、桃紅、橘紅或玫瑰色。凡色澤過深或過淺均不符合桃紅葡萄酒的要求。這一類葡萄酒在風(fēng)味上具有新鮮感和明顯的果香,含單寧不宜太高。玫瑰香葡萄、黑比諾、佳利釀、法國藍(lán)等品種都適合釀制桃紅葡萄酒。另紅、白葡萄酒按一定比例勾兌也可算是桃紅葡萄酒。然后學(xué)習(xí)銷售技巧如銷售的五條基本規(guī)則。
第一:在不能了解客戶的真實(shí)問題時,盡量讓客戶說話
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實(shí)需求。
第二:同意客戶的感受
當(dāng)客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說我感到您……這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。
第三:把握關(guān)鍵問題,讓客戶具體闡述
“復(fù)述”一下客戶的具體異議,詳細(xì)了解客戶需求,讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。
第四:確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問
你要做的是重復(fù)你所聽到的話,這個叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分,這個是最終成交的通道,因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。
第五:讓客戶了解自己異議背后的真正動機(jī)
當(dāng)客戶看到了背后的動機(jī),銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。第一周主要是學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇3
銷售頂崗實(shí)習(xí)周記1
第一天踏進(jìn)xx的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活,一起進(jìn)公司的還有9個人,我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。公司實(shí)行選拔制度,通過了培訓(xùn)這一關(guān),才有機(jī)會留下來,社會的競爭是殘酷的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,下午出去在各個地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的安排。
銷售頂崗實(shí)習(xí)周記2
慢慢的對業(yè)務(wù)有些上手了,也學(xué)會了開發(fā)房源。在一次又一次的看房后,終于開單了,雖然是著火管家,沒什么利潤,但是能夠把著火管家出掉,還是一件很開心的事情,這樣公司也可以減少損失。第一次開單覺得很興奮,但是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),所以有很多細(xì)節(jié)都沒有談好,又因?yàn)闆]有簽合同的經(jīng)驗(yàn),結(jié)果引起了店長和客戶之間的爭執(zhí),眼看就要簽的合同就這樣飛了,客戶在跟店長爭執(zhí)之后氣憤的離開了,當(dāng)時覺得自己真的不知道要怎么辦才好,后來我還是沒有放棄,我給客戶打了電話,向他表示欠意。
但客戶表示已經(jīng)不愿意再來我們門店簽約,為了表示誠意,我只能帶著合同去客戶的公司簽約,因?yàn)樵诳偛颗嘤?xùn)的時候,涉及合同的問題只是略微帶了一下,所以對合同我?guī)缀蹩梢哉f是一無所知,雖然去之前店長對我做了一番指導(dǎo),但是真的到現(xiàn)場去簽的時候,卻發(fā)現(xiàn)店長教我寫的合同竟然都是錯的!很慶幸,這個客戶對合同比較在行,所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的。
簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割,發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表,找到了也看不懂,還好店里有男同事一起陪同過去看。物業(yè)交割做完后,我又去了銀行,把租金存進(jìn)公司賬號。在這之前,我也不知道這錢是怎么存的,經(jīng)過了這一次,都學(xué)會了。在折騰了一下午后,終于成功的完成了簽約和物業(yè)交割,一個生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。
銷售頂崗實(shí)習(xí)周記3
開單之后,似乎做什么都變的簡單了,慢慢的,我又開了好幾單,有著火管家,也有普單。雖然在我簽合同的時候,都沒有人給我指導(dǎo),但在我自己的摸索下,所有的合同都成功的簽成了,這之間我們租賃部也開過會議,包括熟悉同事,并且上報(bào)自己下個月的業(yè)績,當(dāng)時真的對自己能做多少業(yè)績心里沒底,因?yàn)樗械男氯硕疾辉敢庹f,所以我們租賃部經(jīng)理就給所有的新人下了統(tǒng)一的硬指標(biāo),每人完成xxx的業(yè)績,當(dāng)時心里想肯定完不成了,但還是覺得自己應(yīng)該要去試一下。那個時候,業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時間相比已經(jīng)有了減少。
而且門店附近值得推薦的房子也開始減少,因此我開始把業(yè)務(wù)擴(kuò)大化,我在網(wǎng)上掛離我們門店很遠(yuǎn)的房子,然后在接到客戶要看房的電話的時候坐很長時間的車趕過去,就算是休息天也不例外,這也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊同與表揚(yáng)。
銷售頂崗實(shí)習(xí)周記4
在做業(yè)務(wù)的過程中,認(rèn)識了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競爭和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,因?yàn)橛泻芏嗟姆慨a(chǎn)經(jīng)濟(jì)人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,所以彼此之間都很好溝通,不用擔(dān)心客戶跳單等事件的發(fā)生。
在實(shí)習(xí)期間做了一個利潤很大的單子,雖然這中間也出現(xiàn)了很多問題,像客戶對墻面的粉刷不滿意,對合同的'措詞不滿意,在進(jìn)行了多次的協(xié)商之后,終于塵埃落定,那天我一個人簽合同簽到晚上七點(diǎn)多,然后再坐一個多小時的車趕回家,雖然很累,但是心里也覺得是值得的,因?yàn)檫@是我努力得來的成果。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇4
第一周
我很興奮地開始了化妝銷售實(shí)習(xí),這是我進(jìn)入大學(xué)以來第一次真正踏入職場,我迫不及待地想要學(xué)習(xí)更多關(guān)于銷售和化妝品的知識。
我所實(shí)習(xí)的公司是一家知名化妝品品牌的直營店,店內(nèi)裝飾非常精美,陳列著各式各樣的彩妝產(chǎn)品。在我進(jìn)入職場的第一天,我迎來了一位負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的老師,她名叫小玲。小玲是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售顧問,她熱情地接待了我,并告訴我在接下來的實(shí)習(xí)期里,她將會幫助我成長。
第一天的工作主要是觀察和學(xué)習(xí)。小玲帶我參觀了整個店面,并向我介紹了不同的化妝品系列。她告訴我,每個化妝品系列都有不同的特點(diǎn)和適用對象,我們必須了解每個產(chǎn)品的功能和使用技巧,以便更好地為客戶提供咨詢和銷售。
第二天,小玲開始教我如何與客戶進(jìn)行溝通。她告訴我,銷售不僅僅是簡單地向客戶推銷產(chǎn)品,更重要的是要了解客戶的需求和偏好,然后給予專業(yè)的建議。她鼓勵我多問問題,以便更好地了解客戶的需求。
隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行,我不僅學(xué)到了很多有關(guān)化妝品的知識,還提高了自己的銷售技巧。我學(xué)會了如何使用不同的化妝刷具,如何運(yùn)用不同的眼影色系創(chuàng)造不同的妝容效果。我也學(xué)會了如何根據(jù)客戶的膚質(zhì)和膚色選擇適合的粉底和唇彩。
第三天,小玲給了我一個銷售任務(wù)。她讓我接待一位前來購買化妝品的顧客,并幫助她選擇合適的產(chǎn)品。我緊張地開始了與客戶的對話,但隨著交流的深入,我的緊張逐漸釋放。我針對顧客的需求和喜好,向她推薦了一套適合她膚質(zhì)和喜好的化妝品。最終,顧客非常滿意地購買了我的推薦產(chǎn)品。這次成功的銷售經(jīng)驗(yàn)讓我更加有信心,也對自己的銷售能力更有信心。
在實(shí)習(xí)的過程中,我還參加了一些內(nèi)部培訓(xùn)和活動。公司定期舉行產(chǎn)品培訓(xùn),對新品和熱門產(chǎn)品進(jìn)行介紹和試用。我在這些培訓(xùn)中學(xué)到了更多的專業(yè)知識,并有機(jī)會與其他銷售顧問交流經(jīng)驗(yàn)。我還參加了一次化妝比賽,這是公司組織的活動,旨在激勵員工提高妝容技術(shù)。雖然我沒有獲得第一名,但參加比賽讓我更加熟悉自己的妝容技巧,也學(xué)到了如何在短時間內(nèi)完成一套完整的妝容。
通過這一周的實(shí)習(xí),我對化妝銷售工作有了更深入的了解。我意識到銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品,更重要的是要關(guān)注客戶的需求和體驗(yàn)。在接下來的實(shí)習(xí)期中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的銷售技巧,為客戶提供更好的服務(wù)。我相信,通過這次實(shí)習(xí),我將能夠獲得更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,并為將來的工作做好充分的準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇5
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?,我體會到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機(jī)會當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍樗绕渌烁冻龈鄤?chuàng)造更多價值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇6
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。
銷售實(shí)習(xí)周記300字(六)
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
銷售實(shí)習(xí)周記300字(七)
這是我在這家公司實(shí)習(xí)的最后一周。由于是春節(jié)結(jié)束之后的第一周,公司沒有什么大的項(xiàng)目,我的主要工作就是在辦公室查閱以前的財(cái)務(wù)報(bào)表和會計(jì)分錄復(fù)習(xí)之前的實(shí)踐內(nèi)容。
X月X日,我跟隨公司的副總林經(jīng)理前往公司的倉庫進(jìn)行巡視和核查。公司在***一共有兩個貨倉,一個位于城東路主要是存放用于出售的各種建筑材料。
另外一個倉庫位于少年宮附近的一棟倉庫內(nèi),主要是用于存放公司建筑房產(chǎn)用的各種機(jī)械工具。倉庫的保管措施做的非常到位,并且在許多地方都配備了滅火設(shè)施,和火警報(bào)告系統(tǒng)。特別值得紀(jì)念的是2月21日,公司給了我一個機(jī)會讓我填寫一張匯款單據(jù)。因?yàn)橥蝗挥幸还P比較大的建筑材料訂單,所以公司需要向浙江省的一家建筑材料生產(chǎn)公司回去30多萬元的匯款單。
整個填寫的過程我一共花費(fèi)了10分鐘,力求每個字都寫的清晰工整。每一個數(shù)字都力求工整清晰。在填寫完成之后,我又花了5分鐘一遍又一遍的校對數(shù)目,畢竟這是我第一次填寫數(shù)額如此巨大的貨款單。后來我才知道,象這樣的匯款單據(jù)公司一年要來好幾十份。在工程繁忙的季節(jié),有時候一份匯款單票面就有近千萬??磥砦艺媸悄懽犹×?。
銷售實(shí)習(xí)周記300字(八)
作為一個大四畢業(yè)生來講,對于實(shí)習(xí),已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動而又欣喜的心情踏上了實(shí)習(xí)旅途。過完年不久,我一個人買了火車票,隨著春運(yùn)大軍,來到了我的實(shí)習(xí)地,浙江金華。
經(jīng)過幾天的調(diào)整,我正式去公司實(shí)習(xí)上班了。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我的實(shí)習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協(xié)助銷售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績。第一個禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒有經(jīng)驗(yàn),前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開展談話,銷售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等。由于剛開始,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇7
20____年__月__日__天
在學(xué)校的安排下,我到一家藥店當(dāng)一名銷售人員,在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多的東西,這次的實(shí)習(xí)對我的幫助很大。在實(shí)習(xí)中經(jīng)過各位師傅的精心指導(dǎo),我能較好的把書本上所學(xué)的知識與工作實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來了,取得了很大進(jìn)步。實(shí)習(xí)結(jié)束了我來給這段時間的實(shí)習(xí)做一下總結(jié);
在實(shí)習(xí)中,我嚴(yán)格遵守藥店的規(guī)章制度,不遲到、不早退和不無故曠工。在工作中,最重要的是看一個人的品質(zhì)和素質(zhì)問題,所謂近朱者赤、進(jìn)近墨者黑,跟好人學(xué)好人,在生活工作中要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不然很多好機(jī)會都會和你失之交臂,在工作中和同事領(lǐng)導(dǎo)們打好關(guān)系,讓自己每天都有一個快樂的工作環(huán)境。
在實(shí)習(xí)中,要做事勤快,虛心好學(xué),不懂就問。在工作中所有的人都不是生下來就會工作的,他們都是靠努力學(xué)習(xí)才會的,所以在工作中不要自卑,不要驕傲,要虛心的學(xué)習(xí),有什么不懂的就向其他同事請教,沒有人會因此而笑話你,千萬不要不懂裝懂,這樣的人才會讓人看不起。
在工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé),藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到人們的生命與健康,而作為一名醫(yī)藥工作者,我深知自己責(zé)任的重要性。在工作中不要心不在焉,做事要一心一意,不然就會釀成一些錯誤,到時后悔就完了,所以不管是什么工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé),這樣才是一名優(yōu)秀的員工。
在實(shí)習(xí)中要認(rèn)真的對待自己的工作,在與顧客交談時要真誠,這樣才更容易的進(jìn)行溝通,對待任何人都是以微笑面對。在工作上多站在別人的角度看待問題,就會是另一番景象,要學(xué)會寬容,這樣你就會交到更多的知心朋友。
經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí),讓我學(xué)會了很多的東西。在實(shí)習(xí)中我們將課堂上學(xué)到的理論知識結(jié)合到工作實(shí)踐當(dāng)中,培養(yǎng)了我們的動手能力,讓我們對社會工作和自己所學(xué)專業(yè)更加的了解,為以后的工作多做一些準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)中我們學(xué)會了動手實(shí)踐能力,社會交際能力,這些事工作上的基礎(chǔ),一名銷售看的就是這些,只有會交談又有一定的工作經(jīng)驗(yàn),那么他就是一名合格的銷售。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇8
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。 上班才感覺其實(shí)學(xué)的都用不上。大學(xué)是一個小的社會,教我們怎么與社會接軌,與人相處。
走出學(xué)校,在用人單位上班,你不用考微積分,也不用讓你背誦什么是市場營銷學(xué)。而是面對同事,面對客戶時,你表現(xiàn)出的能力,包括人際關(guān)系、和客戶溝通的能力。在公司能搞好團(tuán)結(jié),和同事關(guān)系相處融洽。在面對客戶時,不驚慌,能以較好的利潤賣出公司的產(chǎn)品。那就算你快融入社會這個大家庭。當(dāng)然這只是我自己的淺見。所以我首先按著這個方向去走,同事需要我?guī)兔Φ氖虑樵谖伊λ芗暗姆秶鷥?nèi),我會義不容辭的去做,因?yàn)槲矣X得無論是什么事情都一定是值得我學(xué)習(xí)的,畢竟剛來公司,可能在別人看來是跑腿的事情,我也能學(xué)到很多東西,就拿每一次老同事讓我把生產(chǎn)單送去車間來說吧,每次去車間我都能看到不同的產(chǎn)品,還可以向車間班長請教這個產(chǎn)品時用在變壓器的什么地方?耐壓程度是多少?不但搞好了同事關(guān)系,自己還學(xué)到了很多東西。當(dāng)然,作為一個銷售人員來說,出業(yè)績才是做主要的,每天我開始早上在網(wǎng)站上收集客戶資料,收集的差不多的時候就開始打,成功率很低,因?yàn)楫吘宫F(xiàn)在的垃圾電話泛濫,老板一接到類似的電話就反感。一開始有的客戶說:“好的,你給我寄資料過來吧”。我就會很興奮,絕對可能快成交了吧,慢慢的、慢慢的就會發(fā)現(xiàn),不是那么回事,資料寄給他,他可能看都不看,只是打電話的時候怕你打擾他而呼延你,隨便說了一句,你就當(dāng)了真,慢慢的我開始從電話聲音里辨別他們內(nèi)心的真實(shí)想法,看是真的需要還是?
實(shí)習(xí)周記銷售 篇9
第一周
這是我作為銷售總經(jīng)理實(shí)習(xí)生的第一周,我對于這個新的挑戰(zhàn)既興奮又緊張。在公司的迎新會上,我見到了我將要與之合作的團(tuán)隊(duì)成員們。他們是一群經(jīng)驗(yàn)豐富且充滿活力的人,我迫不及待地希望能夠與他們一起工作。
就在第一天,我便參加了銷售部門的例會。在例會上,一起討論了最近的銷售情況和策略。作為實(shí)習(xí)生,我并沒有發(fā)言的權(quán)利,但我積極傾聽并做好了筆記,為自己以后的工作做準(zhǔn)備。
從第二天開始,我開始了解銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作。我的導(dǎo)師負(fù)責(zé)帶領(lǐng)我參觀了公司的各個部門并介紹了他們的職責(zé)和工作流程。我還了解到了銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和KPI,這讓我更加明白自己的責(zé)任和使命。
我還有幸參與了幾次客戶拜訪。在這些拜訪中,我從我的導(dǎo)師那里學(xué)到了很多關(guān)于銷售技巧和與客戶溝通的重要性。我發(fā)現(xiàn),只有通過深入了解客戶的需求和痛點(diǎn),才能夠提供他們真正需要的產(chǎn)品和服務(wù)。
第一周的實(shí)習(xí)結(jié)束后,我在導(dǎo)師的幫助下撰寫了一份關(guān)于銷售策略的報(bào)告。在報(bào)告中,我總結(jié)了團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn),并提出了一些改進(jìn)的建議。我深知作為實(shí)習(xí)生,我還有很多要學(xué)習(xí)和成長的空間,但是我希望通過我的努力和奮斗,能夠在實(shí)習(xí)期結(jié)束時給公司帶來一些切實(shí)可行的建議。
第二周
我進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第二周,這一周我開始逐漸獨(dú)立地完成一些銷售任務(wù)。我學(xué)會了使用公司提供的銷售工具和軟件來跟進(jìn)客戶和記錄銷售數(shù)據(jù)。雖然在使用這些工具時還有些猶豫和不熟練,但我會持續(xù)地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,爭取早日熟練掌握。
在這周,我還參加了一次與供應(yīng)商的會議。會議上,供應(yīng)商介紹了他們最新的產(chǎn)品和服務(wù),并希望能夠與建立更緊密的合作關(guān)系。通過這次會議,我深刻認(rèn)識到供應(yīng)商與的銷售策略之間的緊密聯(lián)系。只有與優(yōu)秀的供應(yīng)商合作,才能夠提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),從而贏得客戶的信任和業(yè)務(wù)。
在這周我還接觸到了一位非常關(guān)鍵的客戶。這位客戶在業(yè)界有著很高的聲譽(yù),并且一直在尋找能夠滿足其特殊需求的合作伙伴。我有幸與我的導(dǎo)師一起參加了客戶的拜訪,并了解了他們的具體需求。雖然這是一次緊張但很有價值的經(jīng)歷,但對這次拜訪感到非常滿意??蛻魧Φ膶I(yè)和服務(wù)表示了高度的認(rèn)可,并表示愿意和建立長期的合作關(guān)系。
第二周的實(shí)習(xí)結(jié)束后,我繼續(xù)與我的導(dǎo)師一起總結(jié)了這周的工作情況,并對前進(jìn)的方向進(jìn)行了討論。我感到非常慶幸能夠有這樣一位經(jīng)驗(yàn)豐富且耐心指導(dǎo)我的導(dǎo)師。通過每天的實(shí)踐和溝通,我不斷地成長和進(jìn)步,我期待著未來的每一天能夠給我?guī)砀嗟奶魬?zhàn)和機(jī)會。
第三周
進(jìn)入實(shí)習(xí)的第三周,我逐漸開始承擔(dān)更多的工作,包括與客戶的直接溝通和推進(jìn)具體的銷售項(xiàng)目。這周,我負(fù)責(zé)跟進(jìn)了一個重要客戶的項(xiàng)目,并且與該客戶進(jìn)行多次電話溝通和會議。通過這個項(xiàng)目,我不僅學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行高效的溝通,還加深了對銷售流程和項(xiàng)目推進(jìn)的理解。
我還參加了銷售團(tuán)隊(duì)的例會,并有機(jī)會與其他團(tuán)隊(duì)成員分享了我在項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過與他們的交流,我不僅獲得了一些建議和反饋,還發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足之處,并得到了一些建議和指導(dǎo)。
在這周,我還有機(jī)會參加了公司組織的一次銷售培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)了一些關(guān)于銷售技巧和心態(tài)的重要知識。我發(fā)現(xiàn),與客戶的交流雖然重要,但如何與自己的團(tuán)隊(duì)成員有效合作也是非常關(guān)鍵的。一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)能夠取得更好的銷售業(yè)績,并且能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和困難。
實(shí)習(xí)的第三周結(jié)束后,我感到自己已經(jīng)逐漸適應(yīng)了銷售總經(jīng)理這個角色,并且能夠更加獨(dú)立地完成一些工作。雖然在實(shí)習(xí)的過程中遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠更好地發(fā)揮自己的能力,并為公司帶來更好的業(yè)績。我期待著下一周的實(shí)習(xí),希望能夠繼續(xù)取得進(jìn)步并成為一名優(yōu)秀的銷售總經(jīng)理。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇10
體會社會人生, 一回生,兩回熟,三回要成老朋友的待客之道要長留心 中。當(dāng)我們在待客時,千萬不要輕視任何一位顧客,我們要能夠超前預(yù)見到顧客 的需要,這也就是交友之道。我們在對待顧客朋友時,如果你能與人友善,關(guān)心 他們,能夠與他們投緣,那么我們的潛在顧客就會增多,就會門庭若市,而如何 才能讓我們既快又準(zhǔn)地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式, 對待我 們顧客,就要我們學(xué)習(xí)很多待客知識,并運(yùn)用到實(shí)踐中去。在人際交往時,我們 常說一回生、兩回熟、三回要成老朋友 ,那就要求我們的管理者們多多培訓(xùn) 下屬掌握待客之道,讓我們所有的人都會待人處事。在此,要求全體員工記住自 已的言行舉止,注意自己的儀容儀表,更要注意自己的內(nèi)在修養(yǎng)的塑造,成為品 行兼優(yōu)的人,才能夠廣交天下客。在這幾天,我認(rèn)識是幾個志同道合的顧客,雖 然不在我這買任何東西,只是暫時先了解、了解,有兩個都是在校大學(xué)生,很談 得來, 都是打算買筆記本電腦, 已經(jīng)來我們店 4、 次了, 5 每次來我們店都找我,
在和他們的交談中,我也學(xué)會了不少電腦知識,也了解了他們的需求。其中,還 一個還是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的,說等他們決定配置、型號后就來我這買。其實(shí),對 我而言生意是次要的, 志同道合這種知己的感覺才是人生最寶貴的東西。我 們在一起聊人生、聊理想、聊創(chuàng)業(yè)、聊社會、聊民生??和他們的交流我可以看 到我們這一代大學(xué)生的激情,有許多共鳴。我們有抱負(fù)、有理想,關(guān)心國家、關(guān) 注民生,我們看到國家的希望和自己的前途。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇11
一
此刻我來生命人壽電銷中心已經(jīng)三個月了,在那里學(xué)的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大,可是自我覺得很充實(shí),很開心,這是不是就叫做化阻力為動力,痛并歡樂著!
我在生命人壽電銷中心保險(xiǎn)部出單子,店里銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險(xiǎn),第二年給客戶續(xù)保。聽起來很簡單,可是做起來很復(fù)雜,必須有耐心,出一丁點(diǎn)錯誤就會有大麻煩出現(xiàn)。算錯了,自我就要全權(quán)負(fù)責(zé)。剛來那里,我只能算算保費(fèi),印印單子,畫畫表格別看這些都很簡單可剛來那里我什么都是從頭學(xué)起,在學(xué)校只是書本知識,在實(shí)習(xí)單位卻都是動手實(shí)踐!
每一天都有新鮮事物發(fā)生,自我也必須冷靜應(yīng)對,完成任務(wù)!我的師傅每一天都教我很多知識此刻自我的技能,也全都是她們教給我的,真的很感激!
二
很快,一星期有過去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了!這就是最大的收獲吧!
這星期有順利也有不順利,月初的時候客戶都接二連三地來續(xù)??傻搅嗽履┑臅r候人就少了,這個月店里訂了48臺任務(wù),可到了今日才回來一半看來這個月完成任務(wù)很困難了!保險(xiǎn)部又只能等著挨批了!該打的電話也打了,該說的也都說了,可是客戶為什么不回來呢!
只能抓緊給客戶在打電話了,其實(shí),我真的很惱給客戶打電話,因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加?,我也受了很多打擊可是打電話是一?xiàng)重要的任務(wù),我必須會把這件事情完成做好!挑戰(zhàn)一切困難,讓自我更加充實(shí)更加完善!
為了,自我今后能夠順利走向工作崗位,我必須要努力,加油,做到最好!
三
自從霜降之后,天氣就開始陰沉沉的,壓得我整個人也喘可是氣來。這周下來自我退步了,也墮落了,不論從哪個方面來講,自我都不如從前了又好像回到了上學(xué)時的感覺,吊兒郎當(dāng)?shù)?,自我也該反省一下了,如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力。那么,注定有一天自我會離開那里,此刻就定一個小計(jì)劃吧!以后每一天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準(zhǔn)時到崗,認(rèn)真做事。不在辦公室里和同事聊天。認(rèn)真看書。不懂的就問一個星期之內(nèi)把不懂的全部問明白,學(xué)透徹。每一天下班之后,休息一至兩個小時然后認(rèn)真看書,10點(diǎn)準(zhǔn)時睡覺。
自我確實(shí)需要做一番改變了,連我本人都快看不下去了,遇事必須要冷靜,不該說的不說,不該做的不做,做好自我的本職工作完成師傅交給的任務(wù),充實(shí)自我的生活就像老爸平時教導(dǎo)的多說話,不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身沒錯,趁自我還年輕還靈活再加上這么好的機(jī)會自我更沒有理由不去多學(xué),多問。加油吧!
四
新的一天,新的開始,月初自我就已經(jīng)休息了兩天今日回到工作崗位就要全身心投入到工作中了。此刻來那里時間也不短了,也學(xué)會了很多知識,也不用擔(dān)心這個擔(dān)心那個,可此刻自我已經(jīng)慢慢上手獨(dú)立在崗位上上班身上的壓力和擔(dān)子也就重了,前幾天有一位客戶來續(xù)
保挺著急的,我就急急忙忙出單子可最終才發(fā)現(xiàn)我把客戶名字打錯了
這件事確實(shí)給我敲響了警鐘以后自我做事必須要細(xì)心謹(jǐn)慎,再急也要認(rèn)真,不能夠馬虎,遇事不要慌,放平心態(tài)擺正想法必須要處理好問題。此刻又要開始新的一天了,好好工作吧!做到真正的認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),加油。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇12
實(shí)習(xí)周記:銷售
在我即將成年并步入大學(xué)生活之前,我決定利用這個暑假的時間參加一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷來鍛煉自己。為了了解企業(yè)運(yùn)營的各個方面,我選擇了銷售實(shí)習(xí)作為我的第一步。雖然在這個過程中面臨了很多挑戰(zhàn),但我從中學(xué)到了很多關(guān)于銷售的知識和技巧,也提高了自己的個人能力。
我所參與的實(shí)習(xí)項(xiàng)目是在一家大型跨國公司的銷售部門里。我了解到,銷售是一項(xiàng)需要耐心、毅力和溝通能力的工作。剛開始的幾天,我被派到領(lǐng)導(dǎo)身邊做觀察員。我觀察了他們?nèi)绾闻c客戶溝通,如何銷售產(chǎn)品,并學(xué)習(xí)了他們的銷售技巧。他們總是能夠與客戶建立良好的關(guān)系,并找出客戶的需求,然后根據(jù)需求提供相應(yīng)的解決方案。他們的耐心和細(xì)心給了我很大的啟發(fā)。
隨后,我開始參與一些小型銷售項(xiàng)目。起初,我感到有些緊張,不知道如何開始與客戶交流。我很快就理解到溝通是銷售的關(guān)鍵。在與客戶交流過程中,我學(xué)會了如何傾聽客戶的需求,并提出合適的產(chǎn)品建議。有時,客戶會提出一些疑問或反對意見,這時我需要冷靜地回應(yīng),并解釋清楚產(chǎn)品的優(yōu)勢。通過與客戶的交流,我發(fā)現(xiàn)溝通是建立信任和關(guān)系的重要途徑。
在實(shí)習(xí)的過程中,我還學(xué)到了很多關(guān)于銷售策略的知識。銷售是一門藝術(shù),需要運(yùn)用不同的策略與技巧來吸引客戶。通過觀察經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售員們,并從他們那里學(xué)習(xí),我學(xué)會了如何根據(jù)客戶的個性和需求來調(diào)整銷售策略。有時我會用幽默和輕松的方式與客戶交流,贏得他們的好感;有時我也會用聰明的說辭和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)來說服客戶購買產(chǎn)品。不同的策略在不同的場合中發(fā)揮作用,這是我在實(shí)習(xí)中體會到的。
除了銷售技巧和策略,我還了解了銷售工作的壓力和挑戰(zhàn)。銷售是一個充滿競爭的行業(yè),每個銷售員都要努力爭取客戶和銷售額。在項(xiàng)目期間,我經(jīng)歷了一些拒絕和失敗。但我從失敗中學(xué)會了如何從中吸取教訓(xùn),不氣餒并繼續(xù)努力。我也學(xué)會了如何與團(tuán)隊(duì)合作,共同努力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作可以將不同的優(yōu)勢結(jié)合起來,提高整個團(tuán)隊(duì)的銷售績效。
通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了關(guān)于銷售的知識和技巧,也提高了自己的個人能力。我學(xué)會了如何與陌生人建立聯(lián)系,如何與不同的人相處,如何解決問題,并且更加自信和獨(dú)立。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對我未來的發(fā)展起到積極的影響。
與此同時,我也意識到銷售并不僅僅是為了獲得利潤,它更是一個與人溝通交流的過程。銷售是通過幫助客戶解決問題來滿足他們的需求。通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),能夠建立起長久的客戶關(guān)系,贏得客戶的信任和忠誠。這是我在實(shí)習(xí)中深刻領(lǐng)悟到的重要價值觀。
小編認(rèn)為,銷售實(shí)習(xí)給了我一個寶貴的機(jī)會,讓我深入了解了銷售工作的方方面面。我學(xué)到了很多關(guān)于銷售技巧和策略的知識,并提高了自己的個人能力。我也意識到銷售不僅僅是為了獲得利潤,更是建立人與人之間的良好關(guān)系。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我未來職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富,幫助我更好地發(fā)展與成長。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇13
第五個星期
時間過的真快,這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了,雖然經(jīng)過前四周的工作,但對于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產(chǎn)品,單從前四周的銷售業(yè)績來看就可以說明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實(shí)習(xí),但臨行前老師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待,因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額,經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn),除了我個人原因外,還有一個重要原因就是,現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶,而新客戶相對較少,再一個就是同行競爭激烈,有些客戶對這里的價格或質(zhì)量不接受而選擇別家,這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。
第六個星期
這周除了現(xiàn)場銷售外,還跟了老板一起進(jìn)貨去了,本是要去山東的,但后來聯(lián)系了南京木材市場后,于是就決定去南京市區(qū),經(jīng)過了一個小時左右的車程,我們到了南京木材市場,市場很大,有一個個木材攤位組成,一個火車鐵軌把市場分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運(yùn)過來的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過了多家的商談后,最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好,價格相對公道的經(jīng)銷商,從那里進(jìn)了幾卡車木材。經(jīng)過這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),進(jìn)貨也有很深門道,并不是有錢就可以進(jìn)到好貨,因?yàn)槟静牟煌谄渌a(chǎn)品,做為原材料,它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀,在加工時可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷商利用消費(fèi)者對木材的一知半解,運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者。要是在進(jìn)貨時不認(rèn)真測量、觀察或不懂貨時,那么進(jìn)回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計(jì)算器而使進(jìn)回來的數(shù)量不足掉。想來做生意的風(fēng)險(xiǎn)還真大。
第七個星期
轉(zhuǎn)眼間,七周的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,回首這七周來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,喜憂參半,喜的是通過實(shí)習(xí)學(xué)到了一些東西,進(jìn)一步接觸了社會,憂的事現(xiàn)在實(shí)習(xí)單位難找,更不用說工作單位了,在實(shí)習(xí)期間業(yè)績不好。通過這七周的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在的實(shí)習(xí)地存在著一些問題:
(一)還只是靠各地區(qū)之間的差價來賺取利潤,在交通運(yùn)輸、信息日益便利、公開的今天,這樣的經(jīng)營方式我覺的發(fā)展空間將越來越小。
(二)家族式經(jīng)營,經(jīng)營管理理念不健全或基本上沒有?;旧隙际怯米约矣H屬經(jīng)營,沒有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)營發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當(dāng)然這只是相對于正規(guī)的企業(yè)而言,作為一個店面,其發(fā)展經(jīng)營模式可能也就那樣吧。
實(shí)習(xí)周記銷售 篇14
第一周
對于工作這個也不是第一個了,接觸銷售這個工作是第一次。我的工作是銷售家具,開始成為正式員工之前有兩個月的實(shí)習(xí)時間,在這段時間里要盡可能的積累經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)銷售這份工作。
實(shí)習(xí)的第一個星期算是適應(yīng)期。主要是了解一些公司的背景,企業(yè)里的文化,和我即將銷售的產(chǎn)品。
被分配到店面以后,店長開始對我們幾個新加入的同事進(jìn)行了簡單的培訓(xùn),包括上班時間,下班時間,著裝,上班時的一些紀(jì)律等,就此進(jìn)入了工作。
剛開始的幾天只是拿著家具品牌的一些宣傳單在家居城的門口進(jìn)行宣傳,開始的時候覺得這樣做沒有什么意義,發(fā)了幾天的單子店長也看出了我們的想法,于是對我們說,發(fā)這些東西是為了看看我們的細(xì)節(jié)之處,大事小事全都是事情,發(fā)到顧客手中的單子,真的需要的人會看,這樣也就有了一些人愿意走到店里面來這些都是潛在的顧客。你所做的每一件事都是有意義的。不要小看了任何一件事,雖然簡單,雖說簡單,但都是疏忽不得的,沒件事都至關(guān)重要,他們都是有聯(lián)系的。
不在外面發(fā)傳單的時候就是仔細(xì)觀察點(diǎn)里面的老員工如何進(jìn)行銷售,為了成功,沒一步基礎(chǔ)都要打好。在店里的人都忙碌的時候我也接待過幾個顧客,可是對這些產(chǎn)品的不了解讓我不得不找來牢員工幫忙。
必要的產(chǎn)品知識,它的基本材料,構(gòu)造,每一件家具的特別之處等等,基礎(chǔ)知識還是要加強(qiáng)。接下來的工作要大部分放在學(xué)習(xí)這些基礎(chǔ)知識上。這樣一周過去了,有收獲,也知道了自己的很多不足,很多需要改進(jìn),需要進(jìn)步的地方。
第二周
經(jīng)過了第一周的學(xué)習(xí),工作,我在閑暇的時間開始熟記家具的型號,價格等等知識。為了真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,當(dāng)然還有店長和其他同事的幫助和監(jiān)督。同事通常也會把任務(wù)安排好然后交給我自己去處理,還不時的提供幫助。開始慢慢熟悉起來,做起事來也越來越熟悉。很期待自己可以獨(dú)立完成單子的時候。每天早上來到工作崗位,首先要做的就是把店面的衛(wèi)生整理好,將家具擦拭干凈。整潔的店面才能吸引顧客。然后等在店門口等待顧客的到來。這個星期對顧客介紹產(chǎn)品介紹起來要比上周的時候自如的多了,可是遇見要求打折的顧客還是有些應(yīng)對不來。
每天規(guī)律的工作時間,讓我的生活習(xí)慣也規(guī)律了很多,而且還是有所收獲,無論是做事情還是工作的時候都要盡量的自主的思考解決為題,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,解決了以后會受益良多。還有就是產(chǎn)品在客人心中的形象除了他們自己眼睛的觀察以外,還有就是銷售員本身的形象,還有銷售員口中對這些產(chǎn)品的敘述,所以說最重要的還是銷售人員的口才和銷售技巧。只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。這一周過去了依舊有所收獲有所學(xué)習(xí)。
第三周
我已經(jīng)對銷售家具這個行業(yè)有了很多的了解,做起銷售來也有幾分的嫻熟,面對顧客差不多可以應(yīng)對自如了,但是有點(diǎn)時候面對一些挑剔的顧客在還是有些應(yīng)對不來。我要用十分的精神來進(jìn)行銷售。
在銷售過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一個積極向上的`,有活力的,上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到顧客,從而讓顧客感覺到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留一些時間,總能讓他挑選一款適合自己家裝的家具。
家具屬于大開銷的商品,所以在價格上的一定讓步還是有必要的沒一件家具都有自己的折扣底線,不能超過價格的底線又不能讓顧客在價格面前放棄我們的產(chǎn)品,這就需要我們和客人之間的溝通了,看著那些同事在與顧客價格爭論的時候還能露出些微笑,就覺得心里素質(zhì)其實(shí)也很重要。推己及人,自己在花錢買東西的時候也希望自己買到的東西價格合理,質(zhì)量好,而且買東西的時候服務(wù)質(zhì)量好。所以對待顧客一定要有耐心。商場如戰(zhàn)場,我覺得銷售也是如此,我們在和顧客進(jìn)行一場心理戰(zhàn),要讓顧客覺得花錢買下我們的家具值得,那就是銷售的勝利,而且銷售的結(jié)果是雙贏的。我們擁有了一定的利益,顧客滿足了他們的所需。運(yùn)用好這些技巧才能更好的銷售,贏得顧客的心,創(chuàng)造出更好的成績雙方共贏。
第四周
這周的工作然我明白了,不能光知道本身家具的特征等基本情況,還需要了解購買者的家居裝修,室內(nèi)空間的大小,根據(jù)這些實(shí)際條件來推薦適合的家具。因此,急促知識還是不夠,還需要對顏色,大小,紋理與家裝的搭配有所了解。這里面的知識真的很多,而且這些對我以后的銷售工作有很大的用處。
而且在向顧客推薦家具時,營業(yè)員本身要有信心,這樣才能讓顧客對品牌,對家具有信任感。適合于顧客的推薦,在對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦合適的家具,要根據(jù)家裝的特征來推薦。每款家具都有不同的特征如,功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。把話題集中在商品上,向顧客推薦家具時要想方設(shè)法的把話題引到家具上來,同時注意觀察顧客對家具的反應(yīng),以便適時的促成銷售,準(zhǔn)確的說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時要比較各款家具的不同,準(zhǔn)確的說出本店家具的優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)到這周為止已經(jīng)進(jìn)行了快一個月的時間,從第一周開始對銷售有著的膽怯到現(xiàn)在基本上可以應(yīng)對不同的顧客,學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于家具的知識。還學(xué)習(xí)到了很多做人做事方面的知識,對人要有耐心,要有眼力觀察顧客對每一款家具的反
應(yīng)從而知道他們的喜好。充足的知識,敏銳的觀察力等等,這些對于我的銷都很有幫助,成功的銷售這些是必不可少的。
汽車銷售實(shí)習(xí)日記(實(shí)用十四篇)
作文可以幫助我們更好地培養(yǎng)批判性思維能力,天天堅(jiān)持寫點(diǎn)東西,寫作文時就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),如何讓自己的作文在眾多人中亮點(diǎn)紛呈呢?為滿足你的需求,幼兒教師教育網(wǎng)小編特地編輯了“汽車銷售實(shí)習(xí)日記”,請您詳細(xì)了解此文全文!
汽車銷售實(shí)習(xí)日記【篇1】
實(shí)習(xí)快有一周的時間了,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多思考,多請教!多動手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。而且我們的肩上開始扛著的責(zé)任不同于以往,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
汽車銷售實(shí)習(xí)日記【篇2】
在這一段實(shí)習(xí)生活中,不僅對證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細(xì)致的了解,更重要的是我體會到了許多的為人之道,認(rèn)識了許多出色的人。值得談的是金副經(jīng)理,作為客戶經(jīng)理,她每天要和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣的問題,還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習(xí)生,可謂工作繁瑣至極,但她總能處理地井井有條,她有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到她那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。她很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,她說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。但另一方面,金副經(jīng)理對我們的工作也是非常的要求嚴(yán)格,每天她都要審查我們的客戶信息掃描的工作,總是能一絲不茍找出我們都沒有注意到的錯誤。她的嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)肅,細(xì)心,讓我們敬畏她,也讓我們佩服她。所謂嚴(yán)師出高徒,雖然我們都對每天下午金副經(jīng)理的審查戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,但我們也打心里感激她這樣做,她讓我們學(xué)會了基礎(chǔ)工作所必不可少的一樣品質(zhì):細(xì)心。正是她的一絲不茍,讓我們這4個實(shí)習(xí)生從一開始老犯錯誤,到后面做到了又好又快的完成任務(wù)。
汽車銷售實(shí)習(xí)日記【篇3】
今天開始了我的實(shí)習(xí)生活,上午9:00到了公司,在公司人事處辦了實(shí)習(xí)入職手續(xù)后,我領(lǐng)到了一個工牌。之后人事處給我以及另外幾個新來的員工做了企業(yè)文化和公司歷史的培訓(xùn),我大致了解了公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置,以及了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等等。除我和另外一個同事是銷售部門之外,其他幾個人都是售后部門,大家很快達(dá)成一片。下午人事處的王經(jīng)理帶我們參觀了公司并且進(jìn)行了解說。通過今天的實(shí)習(xí),我對******有限公司有了初步的了解。
汽車銷售實(shí)習(xí)日記【篇4】
X月5號
懷著既擔(dān)心又期待的心情度過了一個周末后,終于等到了正式實(shí)習(xí)的這一天。點(diǎn)鐘不到就爬起了床,6忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正裝,我對著鏡子中的自己展開了一個燦爛的笑容,心里默默的為自己加了一聲油。8點(diǎn)半到了公司營業(yè)部的大門,見到了成熟穩(wěn)重的金副經(jīng)理,在簡單的自我介紹以后,金副經(jīng)理便開始為我交代我的實(shí)習(xí)任務(wù)和內(nèi)容,主要是和另外3個實(shí)習(xí)生一起在一樓大廳里,聽大堂經(jīng)理和其他職員的安排。然后,她帶我和一樓的員工簡單的見了個面,我見到了熱情的大堂經(jīng)理,3位態(tài)度可親的柜臺阿姨,和已經(jīng)在這里實(shí)習(xí)了幾天的另外3位男生實(shí)習(xí)生。大家都對我表示了歡迎,讓我對融入這個新集體充滿了新的期望。金副經(jīng)理讓我跟著前輩們好好干,有什么不懂的地方多問問多搞搞清楚。我使勁的嗯了一聲。然后她就回自己辦公室了,而一樓的我們也就開始各就各位了。大堂經(jīng)理跟我稍微介紹了一下的情況。這邊有4層樓,1樓是大廳,主要辦理散戶的開戶等業(yè)務(wù);二樓是會議室;3樓是中型客戶的接待廳;4樓是大型客戶的接待廳。經(jīng)理,副經(jīng)理辦公室都在3樓,4樓還有一些經(jīng)紀(jì)人,財(cái)務(wù)處等等辦公室。當(dāng)然,作為實(shí)習(xí)生,我主要的活動范圍是在一樓大廳內(nèi)幫助柜臺阿姨開戶,處理一些文件工作,還有就是回答散戶們的各式提問。我笑笑的說,總的來說,哪里有需要,哪里就有我出現(xiàn)。實(shí)習(xí)第一天,大家也沒有怎么安排我任務(wù),我基本上是跟在不同人后面,了解一下各方面情況,了解了一下每天一天到底的各項(xiàng)程序。我發(fā)現(xiàn),大廳的事情看似簡單,但是繁忙,繁瑣,也很容易可能弄錯。所以說,以后我的任務(wù)也會如此,我需要用10分的耐心,細(xì)心和虛心來面對這一切。
X月6號
今天是第二天,大家安排給我的主要任務(wù)就是幫忙柜臺上的散戶開戶。別看平時自己去銀行辦個什么業(yè)務(wù)的時候那些個大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的,換成自己這樣做,要注意的地方還真多。首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一個不小心,會讓散戶漏一個步驟,影響開戶速度。這樣的責(zé)任對于我這樣的實(shí)習(xí)生,還是不敢懈怠的。首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶,是證券賬戶呢還是資金賬戶,對于不同的賬戶是需要填寫不同的資料。差不多有10幾份不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在看大堂經(jīng)理示范了一遍以后,我就開始上路了。9點(diǎn)半左右迎來了我的第一個客戶,一位中年的大叔,問我開戶需要哪些資料。在了解到他已經(jīng)有了證券賬戶以后,我向他確認(rèn)了一下開戶所需資料如身份證之類是否已經(jīng)隨身攜帶,然后把相關(guān)的表格拿給了他,并告知了哪些地方需要填寫。在看著他一項(xiàng)項(xiàng)逐一填完資料以后,我終于松了一口氣,幫他指引到了相關(guān)的柜臺讓他耐心等候。在沒什么障礙的完成了第一個客戶以后,我也就慢慢開始上手了。這一天的任務(wù)也就是幫客戶填寫各種各樣的表格。
X月7號
今天的工作還是主要為引導(dǎo)客戶填寫各種資料。雖然是重復(fù)和繁瑣的事情,但卻是看似簡單,實(shí)則不然,正所謂知易行難!就開戶而言,要注意填表時的每個細(xì)節(jié),還要復(fù)印相關(guān)的資料,最難的是有時候需要面對客戶各式各樣的問題。客戶常常會問一些關(guān)于大盤關(guān)于股票的問題,雖然我并不是專門負(fù)責(zé)咨詢的人員,但是我不能在客戶面前一問三不知,不能影響公司在客戶心中的印象。因此,如何應(yīng)答客戶對于投資方面的問題,我也要能夠適當(dāng)?shù)亟獯鹨粌删?,?dāng)然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業(yè)人士咨詢。
我仔細(xì)瞧了瞧那些各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測試的表格,通過一系列的選擇題,來評估各個投資者的投資風(fēng)險(xiǎn)偏好,是激進(jìn)型還是穩(wěn)健性等等。通過這樣一種方式,更有利于我們投資方面的部門為各個投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯的做法,充分體現(xiàn)了以客戶所需為本的想法。其實(shí)這只是以人為本的一方面,它在各個方面都充分的體現(xiàn)了細(xì)致入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務(wù)這一塊的服務(wù)宗旨。
汽車銷售實(shí)習(xí)日記【篇5】
今天繼續(xù)在銷售文員的位置上定崗,剛上班就接了一個客戶氣呼呼的打過來電話,說產(chǎn)品的質(zhì)量有問題,態(tài)度相當(dāng)?shù)膼毫?,我先是讓他不要生氣,讓他的心情平靜下來,然后問清楚了情況,將這個情況記錄下來,反應(yīng)給修理部門的謝工,讓謝工具體給客戶講解了處理辦法。后來,聽謝工講這個問題已經(jīng)得到了很好的處理,客戶也對我們的服務(wù)很滿意。我的處理辦法得到了李經(jīng)理的夸獎,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能彌補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量的不足,我覺得這話挺對的。
汽車銷售實(shí)習(xí)日記【篇6】
今天安排在市場部辦公室實(shí)習(xí),我的師傅李經(jīng)理又花了一個多小時,給我講解了一下銷售相關(guān)的商務(wù)禮儀,銷售流程等,然后他拿給我一些公司公司主要產(chǎn)品――東風(fēng)商用車天龍、天錦全品系車型的資料讓我自己看。之前對這些東西我是一竅不通,現(xiàn)在看了半天也不是不清楚,看了半天,也只有很淺顯的認(rèn)識,我只要又去問李經(jīng)理,然后他又給我講了一下汽車的一些具體參數(shù),我大致上了解了馬力、渦輪增壓、百公里油耗等以前不熟悉的名詞。對于汽車的銷售過程,我也有了大致的認(rèn)識。
汽車銷售實(shí)習(xí)日記【篇7】
跟社會經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶面談,我還是顯得比較緊張,也不大順利。上午我主動和一個到公司看車的客戶聊了一會,但后來,他都不愿意跟我多講了,估計(jì)看出我是個新來的。雖然我做得不夠好,但通過這樣的嘗試,卻令我獲益匪淺。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。不再會在陌生的場合怯場。幾天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的介紹我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
汽車銷售實(shí)習(xí)日記【篇8】
下午同事一口氣賣了兩臺車,雖然前期的過程有點(diǎn)點(diǎn)小曲折,但在其他同事的幫助下,都得到化解。下班前,李經(jīng)理特意給我講,在碰到問題的事情,一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。今天真的收獲頗多。
汽車銷售實(shí)習(xí)日記【篇9】
1
今天開始了我的實(shí)習(xí)生活,上午9:00到了公司,在公司人事處辦了實(shí)習(xí)入職手續(xù)后,我領(lǐng)到了一個工牌。之后人事處給我以及另外幾個新來的員工做了企業(yè)文化和公司歷史的培訓(xùn),我大致了解了公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置,以及了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等等。除我和另外一個同事是銷售部門之外,其他幾個人都是售后部門,大家很快達(dá)成一片。下午人事處的王經(jīng)理帶我們參觀了公司并且進(jìn)行了解說。通過今天的實(shí)習(xí),我對xx有限公司有了初步的了解。
2
今天安排在市場部辦公室實(shí)習(xí),我的師傅李經(jīng)理又花了一個多小時,給我講解了一下銷售相關(guān)的商務(wù)禮儀,銷售流程等,然后他拿給我一些公司公司主要產(chǎn)品——東風(fēng)商用車天龍、天錦全品系車型的資料讓我自己看。之前對這些東西我是一竅不通,現(xiàn)在看了半天也不是不清楚,看了半天,也只有很淺顯的認(rèn)識,我只要又去問李經(jīng)理,然后他又給我講了一下汽車的一些具體參數(shù),我大致上了解了馬力、渦輪增壓、百公里油耗等以前不熟悉的名詞。對于汽車的銷售過程,我也有了大致的認(rèn)識。
3
到公司有幾天了,同事們很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。通過平時和同事的交談,我學(xué)到不少東西,幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根基??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。
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實(shí)習(xí)快有一周的時間了,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多思考,多請教!多動手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。而且我們的肩上開始扛著的責(zé)任不同于以往,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
5
今天在李經(jīng)理的安排下,我跟新同事做了一次銷售模擬演練,通過相互的問答,我和新同事都能發(fā)現(xiàn)掌握知識的不足之處?,F(xiàn)在我已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些銷售方面的事情了。幫助同事遞下宣傳手冊,協(xié)助客戶去開票等小事,我也能跑跑腿。但對于車輛上戶,保險(xiǎn)一類的事情,我仍然不是很清楚,今天還有個小的收獲是,學(xué)會了傳真機(jī)和掃描儀的使用,雖然不是很復(fù)雜的事情,但點(diǎn)滴的積累對日后的工作總是有幫助的。
6
上午九點(diǎn),公司總經(jīng)理召集所有員工開會,會議持續(xù)了3個多小時。期間老板說了很多。對公司這一段時間的工作做了一些總結(jié)。我拉長耳朵聽的可認(rèn)真了,因?yàn)槭堑谝淮螀⒓舆@樣的會議,我期望能多記錄些東西。3個多小時的時間都不停的記錄,不管是腦部神經(jīng)還是手部神經(jīng)都是高度的緊張啊。仔細(xì)觀察了下老板是個很成熟的中年,看的出來是個成功的商人。
等會議結(jié)束后,手都不是我的了。感覺以前在學(xué)校學(xué)習(xí)像Word、Excel、PPT什么的辦公室軟件還是很用的。不過另外還有一些軟件用起來不是很順手,還需要好好的花些時間去學(xué)習(xí)和研究下的。
7
今天終于正式接待了一個客戶,雖然后面還是李經(jīng)理跟他做了交流,但李經(jīng)理對我之前做的鋪墊很滿意?,F(xiàn)在感覺自己跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?,翻閱我所記錄的筆記,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心里。
8
早上到公司以后,李經(jīng)理給我安排了臨時的差事,公司銷售文員今天請假了,讓我臨時去幫助頂一下崗,銷售文員的工作通常是接電話電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然李經(jīng)理交代,若是客戶問的很細(xì),就讓他來公司具體面談,我還是盡力回答完客戶的問題。真心的希望每個電話都能為公司帶來一筆生意。
9
今天繼續(xù)在銷售文員的位置上定崗,剛上班就接了一個客戶氣呼呼的打過來電話,說產(chǎn)品的質(zhì)量有問題,態(tài)度相當(dāng)?shù)膼毫?,我先是讓他不要生氣,讓他的心情平靜下來,然后問清楚了情況,將這個情況記錄下來,反應(yīng)給修理部門的謝工,讓謝工具體給客戶講解了處理辦法。后來,聽謝工講這個問題已經(jīng)得到了很好的處理,客戶也對我們的服務(wù)很滿意。我的處理辦法得到了李經(jīng)理的夸獎,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能彌補(bǔ)產(chǎn)品質(zhì)量的不足,我覺得這話挺對的。
10
跟社會經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶面談,我還是顯得比較緊張,也不大順利。上午我主動和一個到公司看車的客戶聊了一會,但后來,他都不愿意跟我多講了,估計(jì)看出我是個新來的。雖然我做得不夠好,但通過這樣的嘗試,卻令我獲益匪淺。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。不再會在陌生的場合怯場。幾天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的介紹我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
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由于市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品的競爭日益激烈,客戶貨比三家的意識也更強(qiáng)烈。作為一個銷售人員如何讓客戶選擇我們的產(chǎn)品,達(dá)成合作的意向,真的不是一件容易的事情。專業(yè)的知識,職業(yè)的談吐,這些都很重要,看來以前單純的認(rèn)為銷售就是和客戶耍耍嘴皮子這種想法是多么的荒謬。今天一個客戶,來我們店看了好幾次,還沒有定下購買的意向,我都有點(diǎn)沉不住氣了,但最后,一個同事還是說服他選擇了我們的產(chǎn)品,真的佩服他。
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早上起的有點(diǎn)晚了,8點(diǎn)20了,要遲到了,我匆匆洗臉后打車去公司,還好正好沒遲到,李經(jīng)理還沒來。雖然長嘆一口氣,但是覺得20元的打車費(fèi)太可惜,以后要是天天起來晚的話,那么點(diǎn)淺薄的實(shí)習(xí)工資就只夠打車費(fèi)了,看來還得更加嚴(yán)格要求自己。沒有時間觀念的
人,在工作中,恐怕最終會吃盡苦頭。合理的安排作息時間,對于一個職場人士來說,是非常必要的,晚上熬夜,一是影響自己的身體,二是會影響第二天的工作。下次要注意這件事情了。
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今天完整的經(jīng)歷的一次銷售過程,從開始的商務(wù)洽談,到后來確定購買意向,收客戶貨款,開發(fā)票給客戶,交車,協(xié)助客戶辦理牌照,辦理車輛保險(xiǎn)。整個過程雖然李經(jīng)理給我講過,平時也見過一些,但都沒有今天這么完整。作為一名汽車銷售人員,真的是很不簡單,需要了解的知識真多??蛻艉軡M意我們的服務(wù),頻頻對我們表示感謝,雖然我只是在一旁幫忙跑腿的,但我還是很高興。每天都有新的收獲,每天都有不同的感想,突然覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了,得繼續(xù)努力才行了。
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眼瞅著實(shí)習(xí)的時間就這樣一天一天地過去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。對于銷售的技巧,李經(jīng)理又教了我很多細(xì)節(jié),我明白了講話要簡短扼要:人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。所以一定要把“銷售要點(diǎn)”指出來,說明的語言越簡煉越好,簡煉能突出要點(diǎn),千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。為什么我們往往記不住一些對話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭,就是這個原因。
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下午同事一口氣賣了兩臺車,雖然前期的過程有點(diǎn)點(diǎn)小曲折,但在其他同事的幫助下,都得到化解。下班前,李經(jīng)理特意給我講,在碰到問題的事情,一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。今天真的收獲頗多。
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今天又被叫去頂崗,午休之后李經(jīng)理安排我到公司銷售部幫忙單據(jù)的錄入,說最近銷售部工作很多,人手不夠,也忙不過來,我手上沒那么多工作,就讓我先幫忙,也算是去見識一下。銷售部的王姐說讓我先打完就整理最近一個月公司的各種銷售單價。然后錄到公司ERP里面,最后將錄完的單據(jù)放到相應(yīng)的位置!雖然是見很簡單的活,我很是很認(rèn)真的做完了。和王姐相比,我打字的速度要慢的多,她基本上是盲打,而我還得時不時的看鍵盤,看來需要學(xué)習(xí)的東西真的是很多。
17
上午老板在店里碰見我,問了我這段時間的收獲,我回答的還算是基本過關(guān)。老板希望我繼續(xù)努力,并跟我講作為一個新人,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。都需要一個逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識。很感謝老板的教誨,這些天我學(xué)到的東西都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。
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連續(xù)幾天沒有新的銷售業(yè)績了,但大家的精神狀態(tài)都還不錯,仍然還樂觀積極的做事情,沒有絲毫懈怠的情緒??磥恚鰹閮?yōu)秀的銷售人員,勇于面對工作中的低谷也是一門必備的職業(yè)素養(yǎng)。人的一生有飛黃騰達(dá)之時,也有落魄無助之日,調(diào)節(jié)自己的心態(tài),勇于面對事業(yè)中的挫折,積極準(zhǔn)備,才會有轉(zhuǎn)運(yùn)的一天。下午幾個銷售人員一起探討了如何解決遇到的問題,雖然沒有一個很好的結(jié)果,但大家相互鼓勵,相互打氣的場景給我留下了深刻的印象。能在這么一個溫暖的集體里做事,真好。
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還有幾天,實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),對我走向社會起到了過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
20
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。以前我們對工作的期望可能很高,到了實(shí)踐才發(fā)現(xiàn),很多小事,我們都處理不好,大學(xué)生的榮譽(yù)感和自豪感很多時候是沒有根據(jù)的。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
汽車銷售實(shí)習(xí)日記【篇10】
今天在李經(jīng)理的安排下,我跟新同事做了一次銷售模擬演練,通過相互的問答,我和新同事都能發(fā)現(xiàn)掌握知識的不足之處?,F(xiàn)在我已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些銷售方面的事情了。幫助同事遞下宣傳手冊,協(xié)助客戶去開票等小事,我也能跑跑腿。但對于車輛上戶,保險(xiǎn)一類的事情,我仍然不是很清楚,今天還有個小的收獲是,學(xué)會了傳真機(jī)和掃描儀的使用,雖然不是很復(fù)雜的事情,但點(diǎn)滴的積累對日后的工作總是有幫助的。
汽車銷售實(shí)習(xí)日記【篇11】
到公司有幾天了,同事們很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。通過平時和同事的交談,我學(xué)到不少東西,幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根基??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。
汽車銷售實(shí)習(xí)日記【篇12】
今天完整的經(jīng)歷的一次銷售過程,從開始的商務(wù)洽談,到后來確定購買意向,收客戶貨款,開發(fā)票給客戶,交車,協(xié)助客戶辦理牌照,辦理車輛保險(xiǎn)。整個過程雖然李經(jīng)理給我講過,平時也見過一些,但都沒有今天這么完整。作為一名汽車銷售人員,真的是很不簡單,需要了解的知識真多??蛻艉軡M意我們的服務(wù),頻頻對我們表示感謝,雖然我只是在一旁幫忙跑腿的,但我還是很高興。每天都有新的收獲,每天都有不同的感想,突然覺得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了,得繼續(xù)努力才行了。
眼瞅著實(shí)習(xí)的時間就這樣一天一天地過去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。對于銷售的技巧,李經(jīng)理又教了我很多細(xì)節(jié),我明白了講話要簡短扼要:人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。所以一定要把“銷售要點(diǎn)”指出來,說明的語言越簡煉越好,簡煉能突出要點(diǎn),千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。為什么我們往往記不住一些對話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭,就是這個原因。
汽車銷售實(shí)習(xí)日記【篇13】
今天終于正式接待了一個客戶,雖然后面還是李經(jīng)理跟他做了交流,但李經(jīng)理對我之前做的鋪墊很滿意。現(xiàn)在感覺自己跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍單宜涗浀墓P記,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心里。
汽車銷售實(shí)習(xí)日記【篇14】
汽車銷售實(shí)習(xí)日記
第一天
今天我來到了一家汽車銷售公司實(shí)習(xí),剛開始的時候我有些緊張,畢竟這是我第一次接觸這個行業(yè),但是經(jīng)過導(dǎo)師的介紹,我很快就適應(yīng)了這個環(huán)境。
上午,我跟隨導(dǎo)師了解了公司的基本情況和業(yè)務(wù)范圍,對于銷售車輛的流程、優(yōu)惠政策、售后服務(wù)等方面有了一定的了解。下午,我開始實(shí)際接觸顧客,當(dāng)他們想要購買汽車時,我初步了解了他們希望的車型和需求,然后為他們介紹汽車的具體參數(shù)和特點(diǎn)。
第二天
我在實(shí)習(xí)的第二天,從早上開始,我就一直在進(jìn)行電話銷售和回訪。我被要求通過電話來聯(lián)系那些之前顯露過購車興趣的客戶,并試圖讓他們來到店里參觀一下。剛開始時,我感覺很難,畢竟電銷是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作。但是,通過耐心的講解和不斷的鼓勵,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的能力越來越強(qiáng)。
下午,我在實(shí)踐中學(xué)到了如何客戶端如何填寫訂購單,以及如何協(xié)調(diào)售后服務(wù)隊(duì)伍解決客戶的問題。雖然這個過程有一些復(fù)雜,但是還是非常有收獲的。
第三天
第三天,我在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)了汽車銷售的基本技巧和方法。我跟著導(dǎo)師學(xué)習(xí)了如何開場,如何引導(dǎo)客戶,如何規(guī)避客戶的疑慮。我跟機(jī)會練習(xí)了講述銷售策略和細(xì)節(jié)的技巧,以及如何處理顧客的異議。
下午,在實(shí)踐中我第一次體驗(yàn)到給客戶試駕汽車的整個流程環(huán)節(jié)。我?guī)е蛻舻皆L兩個大型汽車場,試駕了不同車型的汽車。通過旁觀和實(shí)踐,我從中學(xué)會如何更好地為客戶服務(wù)。同時,對某一些基本的汽車保養(yǎng)常識、交通事故處理方法等有了更加深刻的掌握。
第四天
今天,我跟隨導(dǎo)師學(xué)習(xí)了一些贈品激活銷售策略。通過學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這種方式能夠非常有效地增加顧客流量和銷量,在充滿激烈競爭的市場中非常流行。
下午,我在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了如何協(xié)調(diào)售后服務(wù)和配件團(tuán)隊(duì)對于客戶問題的處理。當(dāng)客戶需要配件或需要技術(shù)支持時,我可以快速反應(yīng)和處理,讓客戶及時得到解決問題的支持。
第五天
在實(shí)習(xí)的最后一天,我收獲的不僅僅是豐富的汽車銷售理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更為珍貴的是從銷售員和客戶的角度去更好地理解這個行業(yè)。我了解了從選擇汽車到售后服務(wù)的整個流程,明白了客戶之所以選擇某一個汽車不僅是汽車的性能優(yōu)勢,還包括銷售人員的服務(wù)質(zhì)量和售后支持。
總的來說,這個實(shí)習(xí)經(jīng)歷是非常寶貴的。在這個過程中,我對于汽車銷售行業(yè)的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)都有大幅提高。同時,我也學(xué)會了如何更好地為客戶服務(wù),不論是在代購過程還是售后質(zhì)量控制環(huán)節(jié),都能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和推薦適合客戶需求的汽車。謝謝實(shí)習(xí)公司對我的幫助和指導(dǎo),我希望自己能夠在這個行業(yè)中繼續(xù)努力,讓更多的客戶和銷售人員能夠受益。
汽車銷售周記(經(jīng)典十五篇)
在人生發(fā)展的歷程中少不了周記的存在,寫周記可以讓我們更加沉淀思考不斷提升自己的思考能力,你知道周記該如何寫嗎?本篇文章是編輯為大家精選的關(guān)于“汽車銷售周記”的精心整理,如果你覺得這篇文章對你有用請動手收藏起來方便下次閱讀!
汽車銷售周記 篇1
結(jié)束了中專的學(xué)習(xí)生活,開始了我的社會實(shí)踐體驗(yàn)。最初的我,真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹立自己的觀念。很快,一星期有過去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習(xí)慣了保險(xiǎn)部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了!這就是最大的收獲吧!
這星期有順利也有不順利,月初的時候客戶都接二連三地來續(xù)??傻搅嗽履┑臅r候人就少了,這個月店里訂了48臺任務(wù),可到了今天才回來一半看來這個月完成任務(wù)很困難了!保險(xiǎn)部又只能等著挨批了!該打的電話也打了,該說的也都說了,可是客戶為什么不回來呢!只能抓緊給客戶在打電話了,其實(shí),我真的很惱給客戶打電話,因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加校乙彩芰撕芏啻驌艨墒恰按螂娫挕笔且豁?xiàng)重要的任務(wù),我一定會把這件事情完成做好!挑戰(zhàn)一切困難,讓自己更加充實(shí)更加完善!
為了,自己今后能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到最好!
自從霜降之后,天氣就開始陰沉沉的,壓得我整個人也喘不過氣來。這周下來自己退步了,也墮落了,不論從哪個方面來講,自己都不如從前了又好像回到了上學(xué)時的感覺,吊兒郎當(dāng)?shù)?,自己也該反省一下了,如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力。那么,注定有一天自己會離開這里,現(xiàn)在就定一個小計(jì)劃吧!以后每天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準(zhǔn)時到崗打掃衛(wèi)生認(rèn)真做事每天只能中午快吃飯的時候再上網(wǎng)不能沒事就上網(wǎng)不在辦公室里和同事聊天認(rèn)真看書爭取拿下代理證,不懂的就問一個星期之內(nèi)把不懂的全部問明白,學(xué)透徹。每天下班之后,休息一至兩個小時然后認(rèn)真看書,10點(diǎn)準(zhǔn)時睡覺。
自己確實(shí)需要做一番改變了,連我本人都快看不下去了,遇事一定要冷靜,不該說的不說,不該做的不做,做好自己的本職工作完成師傅交給的任務(wù),充實(shí)自己的生活就像老爸平時教導(dǎo)的“多說話,不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身”沒錯,趁自己還年輕還靈活再加上這么好的機(jī)會自己更沒有理由不去多學(xué),多問。加油吧!
汽車銷售周記 篇2
通過實(shí)習(xí)了解銷售技巧,學(xué)習(xí)銷售方法,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
短短的一個月的實(shí)習(xí)期過去了,而我在____店實(shí)習(xí)的這一個月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗(yàn)。店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
工作人員也經(jīng)常對我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學(xué)會,可車技卻練了出來。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的"經(jīng)",爭取早日成"佛",看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機(jī)會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個月的實(shí)習(xí)過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
汽車銷售周記 篇3
經(jīng)過3天的前期培訓(xùn),我被分到了西安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的華泰現(xiàn)代4s店,該店也是華中集團(tuán)旗下的一個分店。前天中午總經(jīng)理驅(qū)車載著我們四個人一起到店里,由人力資源的高主管給我們四個人分配任務(wù)。我的實(shí)習(xí)計(jì)劃是前四天在售后維修部擔(dān)任前臺接待,然后三天去配件部,接著去車間實(shí)習(xí)三天,就下來的十天左右時間在銷售部做銷售,這樣剛好可以把各個崗位都輪到,也能學(xué)到更多的東西。
昨天是正式實(shí)習(xí)的第一天,售后維修部的屈經(jīng)理對我也很照顧,教我該如何接待客戶,在接待過程中我們需要注意很多細(xì)節(jié)問題,只有把各個細(xì)節(jié)都做好了,才能給客戶最大的滿意。另外屈經(jīng)理還給我談到了現(xiàn)代銷售中的一個重要理念:只有做好服務(wù),才能真正做好銷售。這是他從事這個行業(yè)三十多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。當(dāng)然這句話也可以沿用到其他的各個服務(wù)行業(yè)。
鑒于我們是學(xué)生的實(shí)習(xí),高主管批準(zhǔn)我們在周末統(tǒng)一放假休息兩天,這樣我也能好好休息一下了,連著這五天都早起確實(shí)也夠受的。今天就好好放松一下,明天把需要準(zhǔn)備的衣服鞋子再備好,后天又得開始工作了。
汽車銷售周記 篇4
汽車銷售實(shí)習(xí)周記
我是一名汽車銷售實(shí)習(xí)生,來到這家汽車4S店已經(jīng)有一個星期了。這一周過得異常充實(shí)和忙碌,讓我對這個職業(yè)和這個行業(yè)有了更加深入的理解和認(rèn)識。
第一天,我對銷售顧問工作的認(rèn)識還停留在紙面上,對于實(shí)際操作并沒有什么經(jīng)驗(yàn),于是老師傅帶著我前往展廳進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練。教練首先讓我熟悉品牌理念和汽車銷售知識,這部分對我的日后工作起到了非常重要的作用。
在展廳里,我認(rèn)真觀察車型和銷售技巧,磨練自己的口才和應(yīng)變能力。通過模擬交流,我不斷地提升自己的技巧,更加深入地理解并掌握了汽車銷售的技巧。
在這個行業(yè)里,銷售是關(guān)鍵所在。一輛汽車的價格高昂,購車者需要花費(fèi)很多自己的時間、精力和金錢才能購買到心儀的車型,如何讓消費(fèi)者理解和識別品牌,從而購買價格合理、質(zhì)量上乘的汽車,就是銷售的最終目標(biāo)。
盡管汽車銷售的目標(biāo)清晰,但是在實(shí)際操作過程中,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升,不斷適應(yīng)消費(fèi)者的需求和市場環(huán)境中不斷變化的因素。因此,在實(shí)習(xí)的日子里,我也學(xué)到了很多關(guān)于銷售技巧和服務(wù)方面的知識。
一份良好的銷售服務(wù)不僅僅是讓消費(fèi)者買到車,更重要的是讓消費(fèi)者在一段時間內(nèi)能夠感受到貼心的服務(wù)和關(guān)懷。我學(xué)到了要做到善于溝通,對客戶的需求作出熱情的回應(yīng);要盡量了解客戶的需求和舒適度,為其提供最好的購車體驗(yàn)和服務(wù)。
在實(shí)習(xí)的日子里,我也遇到了不少的問題和困難。但是在教練和同事們的幫助下,我能夠很快地適應(yīng)環(huán)境,理解和處理很多日常交流中的問題。
例如,在接待顧客時,如果遇到消費(fèi)者對車型不熟悉或是存在誤解的情況,我們需要通過深入溝通和詳細(xì)講解車型的特點(diǎn),讓顧客感受到我們的專業(yè)知識、服務(wù)質(zhì)量和誠信。這些問題不是單純的理論知識所能解決的,而是需要在實(shí)際操作中得出解決方法。
總的來說,本次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我了解了汽車銷售的全部流程,并掌握了銷售技巧和服務(wù)方法。這個實(shí)習(xí)讓我成長,對未來的工作也起到了關(guān)鍵的作用,我相信未來在這個行業(yè)中會有更加出色的表現(xiàn)。
汽車銷售周記 篇5
本周是我在一家汽車銷售公司實(shí)習(xí)的第一周,對于這個行業(yè)我一直都非常感興趣,所以這次實(shí)習(xí)是我非常期待的。在實(shí)習(xí)的第一天,我的導(dǎo)師簡單地介紹了一下公司的業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì),然后就讓我去了解一下市場上的同行情況以及當(dāng)前汽車市場的發(fā)展趨勢。
于是,我在接下來的幾天時間里,對各個品牌、車型和價格進(jìn)行了詳細(xì)的了解,并與一些同行經(jīng)銷商進(jìn)行了溝通和比較。我發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在汽車市場的競爭非常激烈,品牌數(shù)量繁多,價格也相差很大。這要求我們必須更加努力地找到適合自己公司的定位和特色,才能在市場上立足。
在了解市場和同行情況以后,我開始跟隨導(dǎo)師去拜訪客戶,了解他們的需求和購車意愿。通過與客戶的交流,我認(rèn)識到個人化定制的汽車銷售模式越來越受到客戶的追捧。客戶們希望能夠得到更加貼心的服務(wù),更加專業(yè)的建議,以及符合自己車輛需求和品味的車型。在這個過程中,我也學(xué)到了很多與客戶交流和溝通的技巧和策略。
除了了解市場和拜訪客戶外,我還參加了公司的銷售培訓(xùn)和市場營銷講座。在這些課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車銷售的專業(yè)知識和技能,包括如何進(jìn)行銷售談判、如何處理客戶抱怨和投訴、如何提升客戶忠誠度等等。這些知識和技能對于我以后的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
總之,這一周的實(shí)習(xí)讓我對汽車銷售行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識,同時也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流和解決問題的能力。雖然還有很多需要學(xué)習(xí)和掌握的東西,但我相信通過不斷努力和實(shí)踐,我一定能成為一名優(yōu)秀的汽車銷售人員,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高的業(yè)績。
汽車銷售周記 篇6
第一周
我懷著激動而緊張的心情,來到了這家國際知名汽車公司進(jìn)行汽車銷售頂崗實(shí)習(xí)。這是我大學(xué)期間最為重要的實(shí)習(xí)經(jīng)歷之一,我希望通過這次實(shí)習(xí)能夠積累寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),為將來的汽車銷售事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)入公司后,我首先參觀了展廳,對各種不同品牌的汽車進(jìn)行了詳細(xì)了解。在與導(dǎo)師的交談中,我對實(shí)習(xí)工作有了更為清晰的認(rèn)識。導(dǎo)師告訴我,我的主要任務(wù)是協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售任務(wù),通過與客戶互動,提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和銷售服務(wù)。
第一天的工作,我負(fù)責(zé)陪同導(dǎo)師參觀了公司的汽車生產(chǎn)線,了解汽車的生產(chǎn)過程。通過實(shí)地觀察,我對汽車的組裝和生產(chǎn)流程有了更為深入的了解,這對我后續(xù)的銷售工作將有很大的幫助。下午,導(dǎo)師帶我一同到展廳,我們一起向客戶展示和介紹不同品牌的汽車。導(dǎo)師教會我如何與客戶建立聯(lián)系,如何針對客戶需求提出合適的汽車選擇建議。雖然我在銷售技巧方面還有很多需要提高的地方,但我對這個行業(yè)的熱愛和對實(shí)習(xí)的認(rèn)真態(tài)度讓我充滿了信心。
第二周
進(jìn)入第二周,我開始獨(dú)立完成一些銷售任務(wù)。每天,我都會按照導(dǎo)師的要求與客戶進(jìn)行電話聯(lián)系,邀請他們到展廳進(jìn)行參觀。通過電話接觸,我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行良好的溝通,了解他們的購車需求和喜好,從而提供更準(zhǔn)確的購車建議。雖然有時客戶并不急切購車,但我了解到對于銷售人員來說,保持與潛在客戶的良好關(guān)系至關(guān)重要。在這個過程中,我也學(xué)會了如何在不顯得過于推銷的情況下,留下客戶的聯(lián)系方式,以便日后跟進(jìn)。
每天的實(shí)習(xí)生活非常充實(shí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還結(jié)交了很多優(yōu)秀的同事。他們對待銷售工作的態(tài)度和技巧都讓我受益匪淺。每天下班后,我也會花時間總結(jié)一天的工作經(jīng)驗(yàn),將自己存在的問題記錄下來,以便今后的改進(jìn)。
第三周
第三周的實(shí)習(xí)讓我有了更多的機(jī)會與客戶進(jìn)行面對面的接觸。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我獨(dú)立接待了幾位潛在客戶,并在導(dǎo)師的幫助下成功完成了銷售交易。這種成就感讓我覺得自己的付出是值得的,也讓我對自己的銷售能力充滿了信心。同時,這也激發(fā)了我對于銷售和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的激情,讓我更加堅(jiān)定了未來從事汽車銷售行業(yè)的決心。
這三周的汽車銷售頂崗實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識和銷售技巧,也讓我更深入地了解了汽車銷售行業(yè)。我意識到,作為一名銷售人員,需要不斷學(xué)習(xí)和提高銷售技巧,同時還需要有極強(qiáng)的溝通能力和耐心。通過這次實(shí)習(xí),我也更加明確了自己未來從事汽車銷售的職業(yè)規(guī)劃。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力,為將來的汽車銷售事業(yè)做好準(zhǔn)備。
汽車銷售周記 篇7
這周是我在一家汽車銷售公司實(shí)習(xí)的第一周,我非常興奮和期待。作為一名汽車愛好者,我一直對汽車銷售行業(yè)充滿著向往和熱情。在這個行業(yè)里,我將有機(jī)會接觸到各種各樣的汽車,和各種各樣的顧客,我相信這將是一個非常有意義且有挑戰(zhàn)性的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)的第一天,我感受到了整個團(tuán)隊(duì)的熱情和歡迎。作為一名實(shí)習(xí)生,我負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問與客戶進(jìn)行溝通和交流,并提供相關(guān)的汽車信息和建議。雖然我的知識和經(jīng)驗(yàn)相對有限,但是通過和現(xiàn)有銷售顧問的交流,我漸漸學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。每次接待一位潛在客戶,我都會盡力了解他們的需求和喜好,然后向他們介紹適合的汽車款式和配置。雖然有時候沒有成功的交易,但是每次的交流都讓我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
除了和顧客的直接交流,我還參與了一些銷售活動。這周,公司舉辦了一次汽車展覽會,我作為一名實(shí)習(xí)生,也有機(jī)會參與其中。在展覽會上,我負(fù)責(zé)為來訪的客戶提供咨詢和解答他們的問題。通過這次經(jīng)歷,我更加深刻地理解了銷售的重要性和技巧,同時也加深了我對各款汽車的了解。通過這次展覽會,我還結(jié)識了一些來自其他汽車銷售公司的業(yè)內(nèi)人士,他們和我分享了他們在銷售過程中的一些心得和經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺。
在這個實(shí)習(xí)的過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。作為一名沒有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生,我需要花費(fèi)更多的時間和精力來了解各款汽車的配置和特點(diǎn)。有時候,客戶會提出一些我無法回答的問題,這讓我感到有些無助。但是通過和銷售顧問的交流和學(xué)習(xí),我逐漸提高了自己的知識水平和解決問題的能力。
對于一位銷售人員來說,客戶的抱怨和不滿也是無法避免的。有些客戶在對待銷售人員時態(tài)度強(qiáng)硬和不友善,這讓我感到有點(diǎn)受挫。但是我明白,作為銷售顧問,我應(yīng)該保持耐心和冷靜,尊重客戶的需求和意見,并盡力尋找解決問題的辦法。通過這樣的交流,我逐漸提高了與客戶溝通的能力,也改善了自己與客戶之間的關(guān)系。
這周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我對汽車銷售行業(yè)有了更深入的了解,同時也提高了我的溝通和解決問題的能力。我相信,在接下來的實(shí)習(xí)過程中,我將會面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)會,而我一定會努力克服困難,不斷學(xué)習(xí)成長。
汽車銷售周記 篇8
第一周
今天非常的開心,因?yàn)榻?jīng)系安排到汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
第二周
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r機(jī)有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道該怎樣處理了。
第三周
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。
我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
第四周
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。
第五周
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)埂N覐牟簧朴谘哉?,從來都不是,我一直?jiān)信“沉默是金”。
然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的,沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’?;蛟S,只是我太過于悲觀了吧!
第六周
這個星期已經(jīng)過了好幾天,我的實(shí)習(xí)周記還沒有寫,剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來。實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個多月了,說學(xué)習(xí)東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實(shí)際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來的更加困難。
學(xué)習(xí)書本上的不實(shí)用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務(wù)。實(shí)實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?
這是我一直在考慮的問題。實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。
汽車銷售周記 篇9
汽車銷售類實(shí)習(xí)周記第一周
這個星期已經(jīng)過了好幾天,我的實(shí)習(xí)周記還沒有寫,剛才坐在網(wǎng)吧上網(wǎng)想著想了一陣才在郵箱打起字來。實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個多月了,說學(xué)習(xí)東西確實(shí)在企業(yè)有很多東西學(xué),但是理論與實(shí)際脫節(jié),讓學(xué)習(xí)也來的更加困難。
學(xué)習(xí)書本上的不實(shí)用,學(xué)習(xí)公司的又不夠全面。如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業(yè)的理解真正為企業(yè)著想,為客戶服務(wù)。實(shí)習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?
這是我一直在考慮的問題。實(shí)習(xí)不應(yīng)該是簡單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作的態(tài)度,對學(xué)習(xí)科室的整體合作,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。
汽車銷售類實(shí)習(xí)周記第二周
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的雜活?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。
做雜活是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的主動請纓卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r機(jī)有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道該怎樣處理了。
汽車銷售類實(shí)習(xí)周記第三周
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。
我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
汽車銷售類實(shí)習(xí)周記第四周
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆敬業(yè)的心。
汽車銷售類實(shí)習(xí)周記第五周
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不善于言談,從來都不是,我一直?jiān)信沉默是金。
然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的,沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的美麗的東西?;蛟S,只是我太過于悲觀了吧!
汽車銷售周記 篇10
經(jīng)過??迫陮I(yè)汽車系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對國內(nèi)機(jī)動車特別是汽車市場的相關(guān)理論與知識有了一定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合,院里安排了這次為期XXX的認(rèn)識實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開始尋找實(shí)習(xí)單位。我把目標(biāo)鎖定在XXX路,因?yàn)檫@集中了大量的公司、企業(yè),在這找實(shí)習(xí)單位也一定比較容易。
經(jīng)過不斷的碰壁,終于找到了一家合適的公司開始了我的實(shí)習(xí)之旅。
實(shí)習(xí)的第一個星期——“真誠”
今天很開心,是我工作實(shí)習(xí)的第一天,我的心情是惴惴不安的。之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進(jìn)那間大的辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
真誠待人,寬厚待人。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
實(shí)習(xí)的第二個星期——“主動出擊”
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r機(jī)有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道該怎樣處理了。
實(shí)習(xí)的第三個星期——“條理”
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。
我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
汽車銷售周記 篇11
第一周
我身臨汽車銷售行業(yè)的頂崗實(shí)習(xí),滿懷激動和期待地迎來了我的實(shí)習(xí)生涯。我進(jìn)入了一家知名汽車經(jīng)銷商的銷售部門,希望通過這次實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)到汽車銷售的知識和技巧,為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在第一周的實(shí)習(xí)中,我主要參與了銷售團(tuán)隊(duì)的工作。我跟隨著我的導(dǎo)師,觀摩了銷售流程的各個環(huán)節(jié)。導(dǎo)師帶我走訪了不同的車展,讓我了解了不同車型的特點(diǎn)和銷售策略。我還和導(dǎo)師一同參與了客戶咨詢與談判的過程,親身體驗(yàn)了與潛在客戶面對面溝通的重要性。
在這一周的實(shí)習(xí)中,我不僅學(xué)習(xí)到了許多銷售技巧,還了解到了銷售工作的壓力與挑戰(zhàn)。與客戶交談時,不僅需要了解客戶的需求,還需要通過巧妙的溝通與解釋,使客戶信任并最終達(dá)成交易。我發(fā)現(xiàn),銷售工作需要細(xì)心、耐心和溝通能力。在銷售的過程中,我遇到了一些困難,但導(dǎo)師給了我及時有效的指導(dǎo)和支持,幫助我一步步克服問題,取得了顧客的滿意和認(rèn)可。
第二周
進(jìn)入第二周的實(shí)習(xí),我逐漸熟悉了銷售流程和與客戶的溝通技巧,開始承擔(dān)起一些具體的工作。我負(fù)責(zé)了解新車型的特點(diǎn)和賣點(diǎn),以便向客戶做出準(zhǔn)確的介紹。我還參與了團(tuán)隊(duì)的市場調(diào)研活動,通過電話調(diào)查和上門走訪,了解潛在客戶的需求和對汽車市場的關(guān)注點(diǎn)。
通過這些實(shí)踐活動,我更加深入地理解了銷售行業(yè)的潛規(guī)則和技巧。例如,我學(xué)會了如何通過問詢客戶的需求,了解他們的喜好和用車情況,從而可以為他們推薦最適合的車型。我還學(xué)會了與客戶建立良好的關(guān)系,通過維護(hù)客戶的滿意度和忠誠度,提高銷售業(yè)績。
這一周,我還參與了銷售團(tuán)隊(duì)的會議,了解了一些更高級的銷售策略和技巧。團(tuán)隊(duì)成員分享了他們的成功案例和經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺。我發(fā)現(xiàn),這個團(tuán)隊(duì)非常注重團(tuán)隊(duì)合作和互相學(xué)習(xí),大家相互支持、互幫互助,在工作中形成了良好的氛圍。
第三周
第三周的實(shí)習(xí)生活非常充實(shí)和忙碌。我已經(jīng)逐漸能夠獨(dú)立處理一些銷售工作,為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。我參與了多場車展和促銷活動,幫助銷售團(tuán)隊(duì)接待客戶并了解他們的需求。我也開始獨(dú)立進(jìn)行電話銷售和跟進(jìn)客戶,通過咨詢和解答問題,努力促成交易。
在這一周中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有些客戶對價格、配置和售后服務(wù)有疑慮,需要我通過專業(yè)的知識和耐心的溝通去解釋和回答,以建立客戶的信任和購車的決心。還有一些客戶對不同車型之間的區(qū)別和優(yōu)勢不是很了解,需要我用具體的案例和比較分析來幫助他們做出選擇。
通過這些實(shí)踐和挑戰(zhàn),我逐漸提高了溝通和解決問題的能力。我學(xué)會了通過細(xì)心聆聽客戶的需求和疑慮,給予他們專業(yè)的建議和解答。通過不斷地實(shí)踐和反思,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
總結(jié)
通過這三周的汽車銷售頂崗實(shí)習(xí),我不僅了解了汽車銷售的流程和技巧,還鍛煉了自己的溝通和解決問題的能力。我深刻認(rèn)識到,在銷售行業(yè)中,成功不僅僅依賴于個人的努力,更需要團(tuán)隊(duì)合作和共同進(jìn)步。
這次實(shí)習(xí)讓我明確了自己對汽車銷售行業(yè)的興趣和熱愛,也為我將來的職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我期待著能夠在這個行業(yè)中繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,為客戶提供最好的服務(wù)和體驗(yàn)。我相信,在不久的將來,我將成為一名出色的汽車銷售專業(yè)人士,為汽車行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
汽車銷售周記 篇12
這周是我在汽車銷售公司實(shí)習(xí)的第一周,我充滿了期待和好奇心。作為一名汽車銷售實(shí)習(xí)生,我將有機(jī)會學(xué)習(xí)到很多實(shí)際操作和銷售技巧,我迫不及待地想要投身其中。
上周,我首先參觀了整個公司的辦公環(huán)境和各個部門的工作區(qū)域。公司用現(xiàn)代化的設(shè)計(jì),營造了一個舒適和專業(yè)的工作環(huán)境。隨后,我還參加了一次關(guān)于汽車銷售基本知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我對汽車銷售行業(yè)有了更深入的了解,了解了各種銷售技巧和流程。
第一天,我被分配到了銷售團(tuán)隊(duì)中的一位老師傅下面,他是一位經(jīng)驗(yàn)豐富且成功的汽車銷售員。他告訴我,汽車銷售并不僅僅是簡單的推銷產(chǎn)品,更重要的是要建立與客戶的良好關(guān)系,理解他們的需求,才能更好地滿足他們的購車需求。
在這一周的實(shí)習(xí)中,我了解并學(xué)習(xí)了許多關(guān)于汽車產(chǎn)品的知識。我仔細(xì)研究了公司的各種車型和配置,并跟隨銷售團(tuán)隊(duì)參加了幾場現(xiàn)場銷售活動。這讓我掌握了一些銷售技巧,例如如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和如何回答客戶提出的問題。
除此之外,我還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行線上銷售。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,線上銷售成為了現(xiàn)代汽車銷售的重要一環(huán)。我學(xué)習(xí)了如何通過社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺吸引潛在客戶,并進(jìn)行線上洽談和銷售。這對我來說是一個新的領(lǐng)域,但我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會掌握這種新的銷售方式。
在這一周的實(shí)習(xí)中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。有時候客戶會提出一些比較具體的問題,需要我在短時間內(nèi)給出準(zhǔn)確的答案。我發(fā)現(xiàn)這需要我對汽車產(chǎn)品有更深入的了解和掌握。因此,我每天都會花時間研究產(chǎn)品手冊和咨詢銷售團(tuán)隊(duì),以提升自己的專業(yè)知識。
此外,我還遇到了一些困難客戶。有些客戶對于價格、配置和售后服務(wù)等方面有諸多疑慮和要求。與這些客戶溝通并讓他們滿意是一項(xiàng)挑戰(zhàn),但也是我學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。我學(xué)會了如何耐心傾聽客戶的需求,并找到最合適的解決方案。我相信這種良好的溝通和解決問題的能力將對我的職業(yè)發(fā)展有所幫助。
總的來說,這一周的汽車銷售頂崗實(shí)習(xí)讓我受益良多。我不僅學(xué)到了許多關(guān)于汽車銷售的知識和技巧,還提升了自己的溝通和解決問題的能力。雖然在實(shí)習(xí)過程中遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我相信這些經(jīng)歷將成為我職業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。我期待著接下來的實(shí)習(xí),繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長。
汽車銷售周記 篇13
今天是個晴朗的日子,趁著好天氣開始我的第一篇實(shí)習(xí)周記。第一天到斯柯達(dá)真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹立自己的觀念。慢慢的適應(yīng)了這里的生活,也可以說是在挫折中學(xué)會了生活,確實(shí)如老師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡單的氣氛了,在這里只有彌漫著利益的氣氛。要想繼續(xù)下去,只有不同的充實(shí)自己,完善自己,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,做好一名實(shí)習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù)。
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剛開始實(shí)習(xí)算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外嘗試與更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心很照顧我經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手令我非常感動。幾天之后開始在同時的幫帶下做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活雖說簡單,但都是疏忽不得的。每件事情都至關(guān)重要因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
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現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)銷售流程,從接客戶進(jìn)店到介紹汽車,在到價格談判。一系列的流程都開始學(xué)習(xí),聽著很簡單,實(shí)際上很復(fù)雜,每一步都是基礎(chǔ),環(huán)環(huán)相扣。不能錯也馬虎不的。十幾萬的車子,給客戶報(bào)價做單子弄錯了,少說都是幾百塊錢的事,對于我剛剛實(shí)習(xí)的來說,幾百塊錢就是一個月的生活費(fèi)。不敢馬虎,也不能錯。幸好我?guī)煾岛推渌聦ξ叶己芎茫苣托牡慕涛覗|西?,F(xiàn)在正在處于學(xué)習(xí)階段,多是幫師傅打打下手,順帶著跟在后面學(xué)習(xí)。總之現(xiàn)在的我還不能像他們那樣接客戶,還是要慢慢的學(xué)習(xí),到了一定程度就開始正式工作!4
在這里學(xué)的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大,可是自己覺得很充實(shí),很開心,這是不是就叫做化阻力為動力,痛并快樂著!
上班后我就跟在韋師傅后面,由他負(fù)責(zé)教我銷售方面的東西。配置表、價格表、車型的競品等等。很忙碌,但是很充實(shí),我喜歡這樣的生活!!
每天都有新鮮事物發(fā)生,自己也必須冷靜面對,完成任務(wù)!我的師傅每天都教我很多知識現(xiàn)在自己的技能,也全都是她們教給我的,真的很感激!
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很快,一星期有過去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習(xí)慣了這里的生活也掌握了出工作的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅(jiān)守崗位了!這就是最大的收獲吧!通過上周的學(xué)習(xí),對于銷售有了更多的了解,也慢慢熟悉了現(xiàn)在的工作環(huán)境。每天早上七點(diǎn)半起床,八點(diǎn)開始從家里出發(fā),八點(diǎn)十分到公司。打卡、換衣服、擦車,一天的工作從現(xiàn)在開始。通過學(xué)習(xí),理論知識基本了解,我想要不了多久我就可以正式的接客戶,正式的買車子了。為了自己今后能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到最好!
汽車銷售助理實(shí)習(xí)周記二
經(jīng)過大學(xué)三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對市場的相關(guān)理論與知識有了一定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合,系里安排了這次為期八月的認(rèn)識實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開始尋找實(shí)習(xí)單位。我把目標(biāo)鎖定在國貿(mào)路,這集中了大量的公司、企業(yè),在這找實(shí)習(xí)單位也一定比較容易。
在這一周的找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,真可謂上了非常珍貴的一課,受益匪淺。通過這次,我也對今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識,還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)踐。
xx年9月15日
實(shí)習(xí)的第一個星期真誠
今天非常的開心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲早晨或早上好,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成透明人的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要真誠,做事也要真誠。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
xx年9月23號
實(shí)習(xí)的第二個星期主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的雜活?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。
做雜活是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的.主動請纓卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r機(jī)有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道該怎樣處理了。
xx年9月31
實(shí)習(xí)的第三個星期條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。
我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪。
xx年10月10號
實(shí)習(xí)的第四個星期敬業(yè)
在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個人不敬業(yè)的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆敬業(yè)的心。
xx年10月20日
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)埂N覐牟簧朴谘哉?,從來都不是,我一直?jiān)信沉默是金。
然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
歲月無情,當(dāng)我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的美麗的東西?;蛟S,只是我太過于悲觀了吧!
汽車銷售周記 篇14
第一周:奮力起跑
作為一名金融學(xué)專業(yè)的大學(xué)生,我決定利用暑假來一場與我的專業(yè)并不直接相關(guān),但卻十分有挑戰(zhàn)性的實(shí)習(xí)。我選擇參加了一家汽車銷售公司的頂崗實(shí)習(xí),希望通過這次實(shí)踐鍛煉自己的銷售技巧和溝通能力。
在第一周來臨之前,我做足了準(zhǔn)備工作。我詳細(xì)了解了公司的產(chǎn)品,包括各種汽車的特點(diǎn)、價格和銷售策略。我對汽車銷售行業(yè)的常用銷售技巧進(jìn)行了學(xué)習(xí),包括如何與客戶建立良好的關(guān)系、如何分析客戶需求并提供合適的解決方案。我還了解了目前汽車市場的狀況,以及競爭對手的產(chǎn)品和銷售策略。
周一早上,我懷著滿懷期待的心情來到了公司。經(jīng)理給我安排了一個導(dǎo)師,他是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售員。導(dǎo)師帶我參觀了整個銷售部門,并介紹了不同崗位的工作職責(zé)。隨后,他讓我觀察了他和一位潛在客戶之間的銷售談判過程。觀摩完之后,他鼓勵我主動與客戶接觸,親身體驗(yàn)銷售過程。
我按照導(dǎo)師的建議開始了我的第一次銷售嘗試。我選取了一臺價格適中的SUV汽車作為銷售對象,然后主動接觸了一位正在瀏覽這輛車的客戶。我向他詳細(xì)介紹了這款車的特點(diǎn)和性能,并耐心回答了他的問題。雖然最終沒有成功賣出這輛車,但這次經(jīng)歷讓我更加熟悉了銷售流程,也收獲了寶貴的教訓(xùn)。
第二周:磨礪技能
在第二周,我更加自信地投入到工作中。我發(fā)現(xiàn),與客戶建立良好的關(guān)系是促成銷售的關(guān)鍵。因此,我努力與每個客戶建立聯(lián)系,并深入了解他們的需求和喜好。通過與客戶的交流和觀察,我逐漸掌握了如何根據(jù)客戶的需求推薦合適的車型。
在銷售過程中,我還學(xué)會了如何運(yùn)用銷售技巧來解決客戶的疑慮和擔(dān)憂。有一次,一位客戶對汽車的質(zhì)量提出了質(zhì)疑,我通過詳細(xì)介紹汽車的安全性能和質(zhì)量認(rèn)證情況來解答他的疑問,最終成功地打消了他的顧慮并促成了銷售。這讓我對自己的銷售能力更有信心。
除了與客戶的交流之外,我還學(xué)會了如何處理銷售合同和客戶的財(cái)務(wù)問題。這需要細(xì)致入微的工作態(tài)度和對細(xì)節(jié)的把控能力。我通過與導(dǎo)師的溝通,了解了合同的簽訂流程和款項(xiàng)的支付方式,并掌握了如何與財(cái)務(wù)部門配合處理相關(guān)的事務(wù)。
第三周:穩(wěn)步前行
第三周,我逐漸熟悉了公司的銷售流程和工作環(huán)境。我開始漸漸獨(dú)立地接待客戶,并主動推薦產(chǎn)品。我把客戶對車輛的喜好和需求作為選擇汽車的基礎(chǔ),然后根據(jù)客戶的預(yù)算和購車目的為他們推薦合適的車型。通過努力,我陸續(xù)完成了幾筆銷售,收到了一些客戶的贊賞和感謝。
除了日常銷售工作之外,我還參與了團(tuán)隊(duì)討論會。公司定期組織銷售人員進(jìn)行銷售技巧和市場動態(tài)的分享和學(xué)習(xí)。在這些討論會上,我向?qū)熀推渌N售員請教了我在實(shí)際銷售過程中遇到的問題,也積極分享了我的銷售心得。
第四周:砥礪前行
第四周,我收獲了更多的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過與導(dǎo)師一起制定銷售計(jì)劃,我學(xué)會了如何根據(jù)不同的銷售目標(biāo)和時間節(jié)點(diǎn)制定合理的計(jì)劃,并按照計(jì)劃有條不紊地開展工作。
在實(shí)際銷售中,我發(fā)現(xiàn)了一些客戶的共同特點(diǎn)和消費(fèi)行為規(guī)律。通過對這些規(guī)律的把握,我能夠更加準(zhǔn)確地判斷客戶的需求和購車動機(jī),并提供更好的銷售服務(wù)。
我參與了一次客戶投訴處理。一位客戶對購買的汽車出現(xiàn)了質(zhì)量問題,并對公司的售后服務(wù)表示不滿。我在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,積極與客戶溝通,了解問題的具體情況,并及時向質(zhì)量部門反饋。最終,問題得到解決,并且客戶對公司的處理結(jié)果表示滿意。
總結(jié)
通過這幾周的頂崗實(shí)習(xí),我深刻體會到了汽車銷售的挑戰(zhàn)和樂趣。我明白了銷售的關(guān)鍵在于與客戶建立信任和良好的關(guān)系,同時需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧。這次實(shí)習(xí)不僅讓我對銷售行業(yè)有了更深入的了解,也提升了我與人溝通和解決問題的能力。無論將來我從事何種職業(yè),這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷都將成為我寶貴的財(cái)富。
汽車銷售周記 篇15
來這里已經(jīng)快三個月了,慢慢的適應(yīng)了這里的生活,也可以說是在挫折中學(xué)會了生活,確實(shí)如老師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡單的氣氛了,在這里只有彌漫著"利益"的氣氛。要想繼續(xù)下去,只有不同的充實(shí)自己,完善自己,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,做好一名實(shí)習(xí)時為那個應(yīng)盡的義務(wù)。
現(xiàn)在的我,基本上可以獨(dú)立完成崗位上的任務(wù)了!可我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會做出最堅(jiān)實(shí)的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅(jiān)持。讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問題都會迎刃而解的!