線上教學(xué)工作總結(jié)怎么寫
發(fā)布時間:2023-04-15 線上教學(xué)工作總結(jié)線上教學(xué)工作總結(jié)怎么寫系列。
韶光易逝,近期的工作已結(jié)束,這是為了你的工作可以更好的進行下去,工作總結(jié)是對工作而升華和剖析。什么樣的工作總結(jié)能給人帶來好的感受呢?小編現(xiàn)在推薦你閱讀一下線上教學(xué)工作總結(jié)怎么寫系列,可能你會喜歡,歡迎分享。
線上教學(xué)工作總結(jié)怎么寫 篇1
由于受到新型冠狀病毒疫情的影響,全國各地都推遲了學(xué)校開學(xué)時間,根據(jù)“停課不停學(xué)”的要求,各省紛紛出臺各種政策保證學(xué)生的進修,生怕廣大師生耽誤課程。我市也不例外,我市教育局也開啟了網(wǎng)絡(luò)直播授課模式,現(xiàn)將本班數(shù)學(xué)xx網(wǎng)絡(luò)授課情況匯報如下:
1.備課,在直播課前一天,我在網(wǎng)上瀏覽電子課本、教參,查閱各種資料,準(zhǔn)備好這節(jié)課的相應(yīng)課件。
2.為方便學(xué)生在釘釘上的操作,直播課前20分鐘,我會在釘釘班群里發(fā)布聽課打卡任務(wù)、分享直播課鏈接,提醒咱同學(xué)做好課前準(zhǔn)備,剩下2分鐘開課時間我再次在釘釘群分享直播課鏈接,這樣學(xué)生在班群里打完卡,點開我發(fā)的直播鏈接,就可以聽課了,免得在其他頁面找鏈接浪費時間,
3.在市局安排的優(yōu)秀教師直播課上,首先,我會及時跟進同步聽課,我也要求學(xué)生用筆記本記好筆記,或者用手機截屏保存市局老師講課過程中的關(guān)鍵知識點,在直播課結(jié)束后,我再次發(fā)起群直播給學(xué)生補充一些我認(rèn)為的必要補充,再講解一些學(xué)生這節(jié)課所提出的困惑,還有昨天作業(yè)中存在的問題,直播課結(jié)束以后立馬在家校本上布置今天的作業(yè)并要求學(xué)生拍照在線提交。
4.存在問題,一部分學(xué)生缺乏自覺性,每次市局上課總有一些學(xué)生不能按時上線進修,或者中途離開,并且我開直播課時一再強調(diào)總有一些學(xué)生磨磨蹭蹭就不進直播間,我直播快結(jié)束的時候他才進來,還有些學(xué)生只聽5分鐘就走,或者他手機在線他忙別的事,家校本的作業(yè)也不能及時提交,有的甚至一次都沒交過,網(wǎng)絡(luò)授課互動性較差,老師不能及時了解孩子們的實際進修情況,孩子們可能也覺得跟老師溝通也較費勁,所以10天的網(wǎng)絡(luò)進修可能極少部分學(xué)生慢慢適應(yīng)這種教學(xué)模式,大部分學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒,煩躁。
目前的教學(xué)工作還有很多不足與無奈,怎樣保證學(xué)生全員參與,積極進修,還需要不斷地探索。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)任重道遠(yuǎn),它是未來的必然的教學(xué)手段。對于我們這些傳統(tǒng)課堂還沒有摸索清楚的教師們來說,它卻來的猝不及防。但是我相信我一定會克服各種困難,竭盡所能做好在線授課工作。
線上教學(xué)工作總結(jié)怎么寫 篇2
由于受新型冠狀病毒影響,我校按照上級文件精神,做了延期開學(xué)?!巴Un不停學(xué)”成為“宅家學(xué)生族”的生活主流。作為六年級英語學(xué)科教師,我們認(rèn)真執(zhí)行并落實學(xué)校要求與方案,制定計劃,精細(xì)安排,周密部署,開展線上教育教學(xué)工作。現(xiàn)將本周線上教學(xué)工作簡要總結(jié)如下。
一、線上教學(xué)期間,積極聽取其他優(yōu)秀教師課程。借鑒優(yōu)秀教學(xué)案例,總結(jié)教學(xué)不足,及時調(diào)整教學(xué)思路和教學(xué)方法。按時提醒、監(jiān)督同學(xué)們按時上課。同時做好線上輔導(dǎo),查漏補缺。錄制小視頻等,做到課前預(yù)習(xí),課后一課一練,鼓勵學(xué)生積極發(fā)言。合理安排課堂活動,讓學(xué)生發(fā)揮主體作用,積極參與到課堂中。課后合理布置作業(yè),鞏固學(xué)習(xí)。yJs21.CoM
二、線上教學(xué)期間,緩解學(xué)生枯燥、乏味感。在每節(jié)課前我都會播放一些節(jié)奏優(yōu)美的歌曲,一方面吸引學(xué)生注意力,另一方面緩解學(xué)生學(xué)習(xí)的壓力。下課后及時認(rèn)真的批改作業(yè),對優(yōu)秀作業(yè)及時表揚,有錯誤的作業(yè)及時糾正,做到一人不拉,人人有評語。
總的來說,這幾周的線上教學(xué),大部分學(xué)生能及時上線參與網(wǎng)絡(luò)直播課的學(xué)習(xí)與互動,線下能按老師的要求進行預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、完成對應(yīng)的練習(xí)等,遇到不懂的問題還會主動請教老師,這讓我們非常欣慰。
線上教學(xué)工作總結(jié)怎么寫 篇3
為落實“雙減”政策,加強推進五項管理,我校嚴(yán)格按課程標(biāo)準(zhǔn)教學(xué),控制好線上教學(xué)的難度、進度、時間,加強作業(yè)管理,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),力求在“控量”的同時“增效”,把原本屬于孩子們的時間還給了他們。
授課期間,教師以課堂為陣地,規(guī)范課堂教學(xué),遵循教育規(guī)律、堅持因材施教,精準(zhǔn)分析學(xué)情,以學(xué)定教,注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科核心素養(yǎng),打造高效課堂。教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)加強巡課指導(dǎo),保證課堂高質(zhì)高效。課后老師精選習(xí)題,發(fā)揮育人功能,因材施教,分層布置作業(yè),及時批改反饋。針對作業(yè)情況,教師在線指導(dǎo),答疑解惑,對個別學(xué)生進行有針對性的.指導(dǎo),用心、用愛、用行動,把“網(wǎng)課”變成趣味課堂,做到既能面向全體又能兼顧個體。
學(xué)校按照唐山市教育局文件精神,嚴(yán)格落實線上教學(xué)每課時不超30分鐘,每日線上學(xué)習(xí)時間不超3課時的要求,控制學(xué)生使用手機的時長,并每節(jié)課下課都安排了眼保健操時間。同時提醒家長營造良好的家庭氛圍,向家長發(fā)出“家長在孩子面前盡量少玩手機”“多參與親自活動,豐富學(xué)生居家生活”等倡議,提升家庭親子關(guān)系,促進孩子身心健康發(fā)展。
睡眠質(zhì)量對促進學(xué)生大腦發(fā)育、骨骼生長、視力保護和提高學(xué)習(xí)效率至關(guān)重要。線上教學(xué)期間,學(xué)校嚴(yán)格落實作息時間,尤其加強午休管理,同時引導(dǎo)學(xué)生制定個人作息時間表,并攜手家長監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生睡眠,確保學(xué)生每天睡眠時間達到10小時。
網(wǎng)課期間,學(xué)校不僅關(guān)注“云”里教學(xué)還在“云”外延續(xù)親子閱讀,親子運動等豐富多彩的居家活動。在平時閱讀打卡的基礎(chǔ)上,結(jié)合“世界讀書日”,我校采用分年級線上讀書交流的形式開展唐馬路小學(xué)第17屆讀書節(jié)活動。
一年級:我和大人一起讀??梢院桶职謰寢屢黄饋碚故咀x書常態(tài);也可以表演喜歡的故事。
二年級:查字典大賽??梢哉故静樽值涞乃俣取?zhǔn)確性、理解度;也可以介紹字典的小奧秘;當(dāng)然還可以跟老師一起查字典競賽。
三年級:詩詞大賽。來一個飛花令,背誦有關(guān)春、夏、秋、冬、東、西、南、北、山、水、雪、雨、酒、花、月、夜、鳥、愁、柳、江、任意一個字,看誰規(guī)定時間背的多,背的快。
四年級:漢字王國大賽。可以介紹漢字的淵源發(fā)展;也可以根據(jù)身邊感興趣的字進行介紹;還可以講有關(guān)漢字的故事;讓很多的人走進漢字王國。
五年級:美校園導(dǎo)游賽。許久沒到校園了,你是不是很想念校園?請你介紹校園的任意一處??梢允菢堑览锩娴囊粔K展牌的故事;可以是校園里某處你最喜歡的地方;還可以是由某個地方引起的你的回憶或想象。
六年級:朗讀者大賽。介紹一下你要朗讀的內(nèi)容,再朗讀一下其中段落,用聲音抒發(fā)自己的感情。
班主任老師周一(4月11日)利用釘釘進行讀書節(jié)活動布置,學(xué)生在周一到周四自愿參與完成上傳,全班學(xué)生利用四天時間觀看上傳作品。周五(4月15日)老師上午課后釘釘發(fā)起投票,全班學(xué)生投票選出班級10%線上交流的作品。根據(jù)選出的作品,班主任利用周一(4月18日)升旗時間進行各班線上讀書交流會,和學(xué)生一同交流朗讀作品。
學(xué)校一直重視書香校園建設(shè),提倡學(xué)生多讀書、讀好書。通過讀書讓學(xué)生開闊視野,充實思想,增加底蘊,陶冶情操。
為使學(xué)生居家期間體質(zhì)與健康得到保障,體育教師根據(jù)實際情況進一步研討優(yōu)化體育課程內(nèi)容,充分利用大課間活動時間保證每天運動一小時。隨著疫情封控解除,學(xué)生的運動由室內(nèi)于室外相結(jié)合,家長督促學(xué)生參加體育鍛煉,磨練學(xué)生的意志品質(zhì),擁有更加健康的體魄。
孩子是祖國的未來和民族的希望,一條網(wǎng)線,連接師生情誼,用技術(shù)跨越距離,用行動將愛傳遞,用別樣的學(xué)習(xí)方式,創(chuàng)建屬于我們記憶中的溫暖。落實“五項管理”工作,家校攜手,共同助力孩子健康成長!
線上教學(xué)工作總結(jié)怎么寫 篇4
作為一名五年級的語文教師,對這段時間以來的線上教學(xué)工作,我是非常認(rèn)可的,給了自己很大的勇氣,線上教學(xué)對于我而言是比較陌生的,過去很長一段時間都在這,這樣的工作狀態(tài),下面堅持著,也可能自己很大的挑戰(zhàn),相信在未來的工作當(dāng)中,我肯定會依然堅持這樣的狀態(tài),讓學(xué)生們認(rèn)可,我讓自己能夠有更多的進步,我當(dāng)然很清楚,堅持一件事情,沒有那么容易,但是去讓自己做的問心無愧才是更加難得的,這段時間的線上教學(xué)我總結(jié)一下。
首先我是比較認(rèn)可自己的工作,因為在線上教學(xué)過程當(dāng)中得到了學(xué)生們的肯定,線上教學(xué)是比較難的,因為有很多的問題會出現(xiàn),比如說自己在講課的過程當(dāng)中,突然網(wǎng)絡(luò)的卡頓會導(dǎo)致學(xué)生們聽不到我在講什么,會導(dǎo)致錯過很多知識點,一些東西不能連貫上來,就不能保證學(xué)生們在上課過程當(dāng)中,有質(zhì)量的學(xué)習(xí),所以這給我?guī)淼碾y題是非常的大,還有就是自己一開始非常的不適應(yīng),對著手機講課,過去都是在教室里面跟同學(xué)們講課,那樣的氛圍才是我所需要的,可是這手機堅持了這段時間,我才發(fā)現(xiàn)自己還是能夠適應(yīng)的,雖然這些問題都是一些細(xì)節(jié)的,很多東西積累起來也是一些難題吧,我們都一一克服了,我相信我肯定能夠做一名合格的語文教師,雖然說這段時間以來出現(xiàn)很多困難,但是那些東西都是成長的墊腳石,有些事情本應(yīng)該就讓自己沒有顧慮的去做,比如說這次的線上教學(xué)。
當(dāng)然,不僅僅是對于自己的教學(xué)能力,我個人在教學(xué)方式上面有了很大的突破,過去一直都是用傳統(tǒng)的教學(xué)方式,一直都是堅持自己一些老的規(guī)矩,墨守成規(guī),真的沒有一點創(chuàng)新,有些教學(xué)方式是不能那樣子的,所以在這段時間的教學(xué)工作當(dāng)中,我有了一些新的創(chuàng)新,有了一些新的教學(xué)方式,這樣讓我能夠得到提高,讓學(xué)生們也能夠更好的去學(xué)習(xí),做語文教師,線上教學(xué)最難的就是在上課期間,是學(xué)生們需要去朗誦課文,但是由于線上教學(xué),有很多時候我都沒有辦法,聽到學(xué)什么朗誦課文,這個時候就需要學(xué)生們主動了,要有一個好的學(xué)習(xí)氛圍,營造一個有氣氛的上課氛圍是非常不容易的,所以說這段時間以來我還是有一定的收獲,我的上課方式得到了學(xué)生認(rèn)可,我也感激這段時間的先生教學(xué),讓我經(jīng)歷了這些,我認(rèn)為自己作為一名語文教師,還是有一些東西需要去努力的,在接下來的工作當(dāng)中,我會更進一步踏實地做好自己的本職工作,延續(xù)自己這段時間以來的一個狀態(tài)。
線上教學(xué)工作總結(jié)怎么寫 篇5
新的一學(xué)年即將開始,在這里,我對自己這一學(xué)期來的音樂工作情況做一個回顧和反思,以促進今后能更好的做好教育教學(xué)的工作。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n:本學(xué)期我采用的是書面?zhèn)湔n的形式,按要求有單元教學(xué)目標(biāo)、教材分析,每一課也都有教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點、教學(xué)準(zhǔn)備和詳細(xì)的教學(xué)過程(學(xué)生、教師活動預(yù)設(shè))。
在備課中,還沒有能夠做到對教材的充分理解和把握,對學(xué)生活動的預(yù)設(shè)考慮不夠周全,應(yīng)在備課之前增加對學(xué)生情況的分析,這樣才能在備課中更加全面和完善。
2、認(rèn)真制定教學(xué)計劃:
在對二年級的學(xué)生進行分析、對教材進行了解的基礎(chǔ)上,以《音樂課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),制定出相應(yīng)的教學(xué)計劃。當(dāng)然教學(xué)計劃應(yīng)根據(jù)兒童身心發(fā)展的規(guī)律,結(jié)合孩子的實際情況,教學(xué)計劃應(yīng)該再詳細(xì)一點。
3、認(rèn)真上課:注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,如聽音樂起立問好、聽到相應(yīng)的音樂保持安靜。按照備課的準(zhǔn)備實施教學(xué)活動,完成教學(xué)目標(biāo),本學(xué)期期末,多數(shù)同學(xué)能達到優(yōu)秀。
在課堂教學(xué)中,雖然有預(yù)先制定的教學(xué)目標(biāo)和詳細(xì)的過程,但是,學(xué)生的回答不可能完全按照老師的意愿進行,這給教師提出了新的要求,要及時、靈活的對學(xué)生的回答做出有效評價,這是我在今后的教學(xué)中要改進的地方;另外,在制定教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重難點上,要結(jié)合學(xué)生實際情況,不能過難或者過于簡單,除了活躍課堂氣氛外,要讓學(xué)生真正地參與到音樂活動中來,讓學(xué)生對音樂產(chǎn)生、保持濃厚的興趣……這些都是我在今后的工作應(yīng)該努力和改進的地方。
音樂教師教學(xué)總結(jié)5
識譜是打開音樂大門的鑰匙。但在我任教小學(xué)音樂這短短的兩年的時間內(nèi),我便有這樣的體會:教師重視識譜的教育,可是學(xué)生對識譜的教學(xué)是最沒有興趣的,也能夠說是最弱的,本人根據(jù)自我的教學(xué),做了以下幾點反思:
按照傳統(tǒng)的規(guī)律教學(xué),上課的時候一般是先練聲,接下來是試唱練耳,然后講樂理知識,最終是上欣賞課或者學(xué)習(xí)新歌,學(xué)習(xí)新歌的時候基本上是讓學(xué)生先學(xué)樂譜,然后再把歌詞帶進去唱歌,在學(xué)唱樂譜的過程當(dāng)中學(xué)生感覺很難,有時甚至是應(yīng)付式的隨便哼一哼,這種教學(xué)方式的結(jié)果往往是事倍功半,學(xué)生不僅僅沒有學(xué)到應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,反而對樂譜失去了興趣。
鑒于這種教學(xué)方式的效果,我采取反向的教學(xué)方式,在學(xué)新歌的時候,我們先學(xué)歌曲,在歌曲已經(jīng)很熟悉、情感也處理得很好的情景下,再唱曲譜,這樣學(xué)生不僅僅能很好地把握節(jié)奏,并且也由以前的厭倦曲譜變成此刻的對曲譜產(chǎn)生了濃厚的興趣,我覺得運用這種反向的教學(xué)方式取得了事半功倍的效果。
我在網(wǎng)上看到過金彩云教師講到的“識譜集中教學(xué)法”,我覺得很有道理。長期以來,我們的音樂教育都是把識譜根據(jù)年級分散開來教學(xué),要求有條件的學(xué)校在小學(xué)階段基本完成簡譜識譜任務(wù),在初中階段基本完成五線譜的識譜任務(wù)。事實上,這個任務(wù)一般都不可能完成。因為分散的識譜方法違反了記憶規(guī)律。音樂課不是每一天都有的,也不是每堂課都教識譜的資料,很難及時組織復(fù)習(xí)。學(xué)生往往是學(xué)了后面忘了前面,其效果不佳。所以有些小學(xué)學(xué)了兩三年甚至四五年仍無法獨立試唱簡譜。
識譜的集中教學(xué)是一種能夠幫忙我們走出困境的可行性選擇。就是把原先需要用整個小學(xué)、初中階段來學(xué)習(xí)的識譜資料集中安排到小學(xué)的一個年級、初中的一個年級來完成。這樣,學(xué)習(xí)資料緊湊,能夠克服記憶方面的困難,學(xué)生也能夠掌握簡單的獨立視唱技能,進一步激發(fā)興趣,到小學(xué)或初中畢業(yè)是,他們就基本具備了應(yīng)有的識譜技能,能夠比較熟練地聽唱和視唱簡單的曲譜了。
新的課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們一改以往的灌輸,偏重知識傳授和技能訓(xùn)練的教學(xué)方法,而是要求學(xué)生的創(chuàng)造意識充分發(fā)揮和調(diào)動教師與學(xué)生的進取性和主動性,異常是高年級的學(xué)生,讓他們走入美妙的音樂自我去尋找和創(chuàng)造,充分挖掘自我的潛力,培養(yǎng)學(xué)生良好的想象力、審美力和綜合運用知識的本事。
線上教學(xué)工作總結(jié)怎么寫 篇6
伏案忙碌不知學(xué)期將盡,回首方覺夏日已深?;仡?0xx年春季學(xué)期的教學(xué)教研工作,我校小學(xué)語文科組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在組內(nèi)全體教師的共同努力下,積極開展多形式、多層面、多渠道的教學(xué)教研活動,圓滿完成本學(xué)期的教學(xué)教研任務(wù)?,F(xiàn)將本學(xué)期語文科組的教學(xué)教研工作小結(jié)如下:
01教師風(fēng)采
(1)推進“青藍工程”師徒結(jié)對活動
語文科組青年教師較多,通過老帶新、師徒對接互助,在活動中帶領(lǐng)新教師了解教材,了解高效課堂新理念;并且要求新教師通過聽課,借鑒有經(jīng)驗教師的上課模式和上課思路,進一步提升教學(xué)技能;透過教研活動的內(nèi)聚力、引導(dǎo)力、提升力,促進教師的可持續(xù)發(fā)展。
(2)狠抓教學(xué)常規(guī)工作
教學(xué)常規(guī)工作常抓不懈,科組堅持開展每周集體備課、聽課、評課活動,加大對聽課記錄和教案檢查力度,針對存在問題及時交流,反思,改進,形成了濃厚的教研風(fēng)氣。
科組每周安排一次教研活動,科組成員有效運用這個寶貴的機會,積極參加,精心準(zhǔn)備,每位老師展示了自己的特點,通過相互聽課,相互學(xué)習(xí),老師們的教學(xué)理念有了很大的轉(zhuǎn)變,在每次教研活動中都有新的收獲。
科組還形成了良好的評課氛圍。評課意見絕不光說好聽話,大家都從幫助的角度上誠懇地對上課老師提出不同的見解,上公開課的教師也及時寫好教學(xué)反思,用心總結(jié),互相促進,共同提高。
(3)幸福有效課堂展魅力
XXX小學(xué)語文科組是一個團結(jié)和睦的大家庭,凡是有大型比賽,每位組員都會貢獻出自己的一份力量,從備課、磨課到參賽,無一不體現(xiàn)出我們是有愛和諧的一家人。20xxXXX學(xué)?!敖虒W(xué)比武”大賽確定由鐘怡老師和丘慧環(huán)老師參賽,年級組出謀劃策,大部分老師全程參與聽課和磨課,并提出自己的意見,兩位老師終于不負(fù)眾望,取得二等獎和三等獎的優(yōu)異成績。
積極組織全校老師認(rèn)真參與線上線下聽評課活動。聽課指導(dǎo)活動作為學(xué)校的一項基本工作,無論在什么時候都沒止住腳步。線上線下聽課評課活動,有利于全面提高教學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量。
02學(xué)生風(fēng)采,書法比賽
語文科組通過開展形式多樣的課外文化活動,豐富學(xué)生們的課外生活。本學(xué)期組織和指導(dǎo)學(xué)生們參與各類書法比賽、手抄報、書畫作品展、創(chuàng)意書簽、朗誦比賽等校園文化活動,提高學(xué)生各方面素質(zhì)的發(fā)展,擴展學(xué)生的視野,提升他們的語文素養(yǎng),激發(fā)他們的語文學(xué)習(xí)興趣。
一點成一字之規(guī),一字乃終篇之準(zhǔn)。為豐富學(xué)生的校園文化生活,激發(fā)學(xué)生的書寫興趣,引導(dǎo)學(xué)生把漢字寫得正確、整潔、美觀,我校于4月6日下午舉行了低年級學(xué)生漢字書寫比賽。
寫字是一項重要的基本功,在今后的教育教學(xué)活動中,學(xué)校將繼續(xù)探索,切實提高全體師生的寫字能力,養(yǎng)成終身受用的書寫習(xí)慣。
在美好的四月,我們迎來了世界讀書日。在教導(dǎo)處的帶領(lǐng)下,語文科組舉辦了“書香潤澤心靈,閱讀豐富人生”為主題的第四屆讀書月活動,從而拓寬師生視野,全面提升師生整體素質(zhì),切實提高教育教學(xué)質(zhì)量。在此開展了豐富多彩的讀書活動。
四年級朗讀比賽
4月27日,語文組舉行四年級朗誦比賽,小選手們情致高昂,同臺演繹。學(xué)生們聲情并茂、抑揚頓挫的朗誦,精彩紛呈,為校園增添了濃厚的文化韻味。
“教而不研則淺,研而不教則空?!被仡欉^去,我們踏踏實實地走過,滿載著豐收的喜悅。展望未來,求真務(wù)實,攜手共進,不斷進?。婚_拓創(chuàng)新,竭力促進教師專業(yè)化成長。太陽的幸福,是給人以光明;月亮的幸福,是給人以溫馨;園丁的幸福,是讓每一棵小樹苗茁壯成長。
線上教學(xué)工作總結(jié)怎么寫 篇7
20xx年3月16日全面線上開課至今,按照“停課不停教,停課不停學(xué)”要求,本科教學(xué)工作有條不紊推進。開課第一周在線教學(xué)總體平穩(wěn)有序,質(zhì)量監(jiān)控趨于完善,教學(xué)效果穩(wěn)步提升。通過對師生問卷調(diào)查、平臺數(shù)據(jù)監(jiān)控等進行總結(jié)分析。
本周本科在線教學(xué)總體情況:開設(shè)線上課程1196門,達3752門次,涉及3752個教學(xué)班,有1351名教師完成線上教學(xué)任務(wù),教師按時到崗率100%,應(yīng)上課學(xué)生229,077人次,實際到課學(xué)生226906人次,學(xué)生到課率99.05%。
為了掌握教師線上教學(xué)的整體情況,準(zhǔn)確向上級管理部門報送線上教學(xué)基本信息,教務(wù)處啟動教學(xué)信息統(tǒng)計日報/周報制度,完成了每日/每周開課門次,學(xué)生實際上課人次、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺應(yīng)用情況及網(wǎng)絡(luò)是否卡頓等信息的采集。同時,組織全校教師填寫教師線上教學(xué)情況調(diào)查問卷,對教師的教學(xué)準(zhǔn)備、優(yōu)質(zhì)課程資源引用、授課形式以及互動方式等進行了調(diào)研和分析。
一、線上教學(xué)情況問卷調(diào)查
(一)教師線上教學(xué)問卷調(diào)查
從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看到,教師在開展線上教學(xué)前做了大量的準(zhǔn)備工作。本學(xué)期,全校第一至第四教學(xué)周應(yīng)開設(shè)理論課程3758門次中的3752門次確定了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,并在開學(xué)前完成課程資源建設(shè)和在線教學(xué)模擬演練。在線上教學(xué)平臺的選擇上,選擇學(xué)校平臺即超星泛雅、中國大學(xué)MOOC、智慧樹教師人數(shù)列前三位;在直播授課平臺的選擇上,選擇騰訊平臺、釘釘、超星學(xué)習(xí)通為主;在引用優(yōu)質(zhì)課程資源時,52.2%的教師選擇超星爾雅平臺,33.3%選擇中國大學(xué)MOOC,7.7%選擇智慧樹。
通過問卷調(diào)查分析,教師前期做了許多方面保障線上教學(xué)成效的的準(zhǔn)備工作,所有教師均提前聯(lián)系了學(xué)生,建立了QQ群或微信群,提前和學(xué)生測試了要用的平臺,提前將預(yù)習(xí)資料上傳到平臺,設(shè)計并上傳了預(yù)習(xí)導(dǎo)圖,要求學(xué)生提前練習(xí)并熟悉平臺的操作和課程環(huán)節(jié)與流程,提前在班群中發(fā)布學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)安排和注意事項。
通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析:89%的任課教師認(rèn)為語音交流、線上討論、線上測試、分組匯報、投票、簽到等與學(xué)生交流互動的方式能激勵或促進學(xué)生開展線上學(xué)習(xí)。
在了解學(xué)生對知識的掌握情況方式選擇上,99.5%的教師通過各種方式掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。其中,22.3%的教師喜歡通過隨堂小測驗方式,24.1%的教師喜歡通過預(yù)留作業(yè)課上討論方式,10.6%的教師喜歡通過網(wǎng)上答疑方式,30.2%的教師喜歡通過QQ群和微信群答疑方式,12.3%的教師喜歡通過在線學(xué)習(xí)過程中布置課堂練習(xí)題方式。
通過問卷調(diào)查結(jié)果分析,針對疫情結(jié)束后教師選擇何種授課方式調(diào)研,44.1%的教師希望采取線上線下混合式教學(xué),41.3%的教師希望能夠回歸傳統(tǒng)課程,4.3%的教師希望選擇錄播式或直播式線上教學(xué),7.2%的教師期待選擇輔導(dǎo)式(學(xué)生自主學(xué)習(xí)指定的網(wǎng)絡(luò)平臺資源,教師輔助答疑)上課,3.1%的教師希望選擇其它方式上課。
(二)學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況分析
為了掌握我校學(xué)生線上學(xué)習(xí)的整體情況及滿意度,教務(wù)處面向全校本科生網(wǎng)上發(fā)布了對學(xué)校本次線上教學(xué)總體安排滿意度調(diào)查問卷。截至23日早上8時,共回收有效問卷16068份,其中2019級5823份,占比36.24%;2018級6071份,占比37.78%;2017級4174份,占比25.88%;本次線上教學(xué)總體安排滿意度整體滿意度為97.2%。
此次學(xué)生問卷調(diào)查主要包含兩個方面:一是學(xué)生對線上教學(xué)相關(guān)工作安排滿意度調(diào)查,二是對學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)對線上學(xué)習(xí)情況的調(diào)查。
(1)學(xué)生對線上教學(xué)相關(guān)工作安排滿意度調(diào)查
調(diào)查問卷顯示,97.4%的學(xué)生對本次線上教學(xué)中所在的學(xué)院的組織工作滿意。97.2%的學(xué)生對學(xué)校本次線上教學(xué)總體安排表示滿意。
(2)學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況的調(diào)查
調(diào)查問卷結(jié)果分析表明:70.5%的學(xué)生線上學(xué)習(xí)的工具是電腦或者電腦+手機,26.8%的學(xué)生利用手機學(xué)習(xí),2.7%的學(xué)生利用平板電腦學(xué)習(xí);數(shù)據(jù)表明將近三分之一的學(xué)生受條件限制,只能用手機上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
通過對學(xué)生上網(wǎng)方式的調(diào)用分析:79.3%的學(xué)生通過WIFI進行線上學(xué)習(xí),20.7%的學(xué)生是利用手機流量進行學(xué)習(xí),隨著學(xué)習(xí)時間的不斷推移,后續(xù)的流量費用也是一筆不菲的開銷。
針對學(xué)生認(rèn)為線上學(xué)習(xí)最大的挑戰(zhàn)的調(diào)查分析結(jié)果為:43.9%學(xué)生認(rèn)為最大挑戰(zhàn)是學(xué)習(xí)自控和主動性;13.7%學(xué)生認(rèn)為是學(xué)習(xí)環(huán)境;20%學(xué)生認(rèn)為是學(xué)習(xí)效率;13.6%學(xué)生認(rèn)為是學(xué)習(xí)工具(電腦及網(wǎng)絡(luò)等);13.6%學(xué)生認(rèn)為是學(xué)習(xí)時間。
95.2%的學(xué)生認(rèn)為通過自主學(xué)習(xí)和咨詢教師方式可以解決課堂疑惑。通過對學(xué)生喜愛的授課方式調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),17.6%的學(xué)生喜歡線上學(xué)習(xí),39.3%的學(xué)生喜歡線上線下混合式教學(xué),41.6%喜歡線下課堂教學(xué),1.4%的學(xué)生選其他方式教學(xué);數(shù)據(jù)分析說明很多學(xué)生期待回歸校園,回到課堂。
二、校院兩級督學(xué)在線督導(dǎo)工作
按照《哈爾濱理工大學(xué)關(guān)于做好延遲返校期間在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》和《哈爾濱理工大學(xué)20xx年春季學(xué)期延遲返校期間本科在線教學(xué)督導(dǎo)工作方案》要求,為有效保障線上線下教學(xué)工作“同質(zhì)等效”,開學(xué)第一周校院兩級督學(xué)完成了對線上課程教學(xué)質(zhì)量檢查指導(dǎo)工作。校級督學(xué)對全校課程進行抽查,分組協(xié)作,實現(xiàn)對“三大平臺”(超星、智慧樹、中國大學(xué)MOOC)線上教學(xué)課程聽課(看課)全覆蓋,共聽課(看課)167人次,挖掘典型案例13項,針對存在的共性問題及時提出意見建議10項;學(xué)院(部)督學(xué)對本單位課程進行督查和監(jiān)控,本周累計聽課(看課)666學(xué)時,涉及課程共計387門次,督學(xué)分別從師德師風(fēng)、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)組織、教學(xué)評價、教學(xué)效果、教學(xué)方式、授課平臺、網(wǎng)絡(luò)情況等七個維度對教師線上教學(xué)質(zhì)量進行評價。從反饋結(jié)果來看,校院兩級督學(xué)對在線課程教學(xué)質(zhì)量評價反響良好。
三、總體結(jié)論
(一) 課程總體運行情況良好,課程規(guī)劃和安排合理,教師責(zé)任意識強,能夠圍繞學(xué)生中心、成果導(dǎo)向、持續(xù)改進的教育教學(xué)理念組織開展線上教學(xué)工作,教師能主動參加線上教學(xué)培訓(xùn),積極探索行之有效的在線教學(xué)模式,選用多種教學(xué)平臺制作在線資源、進行直播測試,課前準(zhǔn)備充分,教學(xué)設(shè)計符合線上教學(xué)實際需求。
(二)大部分教師能夠維持良好的在線課堂秩序,能夠?qū)⒄n程思政有效融合到課程之中,通過線上教學(xué)作業(yè)設(shè)計和線上討論等多種方式引導(dǎo)學(xué)生積極參與線上教學(xué);利用各類在線學(xué)習(xí)資源,組織學(xué)生進行有效學(xué)習(xí),提前布置學(xué)生自學(xué)任務(wù),及時布置作業(yè)及思考題,進行線上輔導(dǎo)與答疑。
(三)學(xué)生線上學(xué)習(xí)熱情較高,到課率高,能夠遵守網(wǎng)絡(luò)課堂紀(jì)律,積極配合授課教師完成課程簽到、觀看授課直播視頻、網(wǎng)絡(luò)課堂互動和交流等線上教學(xué)活動。
四、存在問題及對策
(一)存在問題
1.部分教師因初次接觸線上教學(xué),仍處于摸索和嘗試階段,教學(xué)互動仍需加強,多樣化的線上教學(xué)互動方式有待于進一步有效應(yīng)用;部分線上課堂因網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、軟件使用等客觀因素,使得授課效果受到影響。非常時期學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),每天在線學(xué)習(xí)時間較長,如果沒有電腦,長時間用手機學(xué)習(xí),對學(xué)生視力等會有影響,如何將影響減低,也是需要考慮的.問題。
2.在當(dāng)前形勢下,通過在線方式將教學(xué)任務(wù)按時開展,但如何保證線上教學(xué)與線下教學(xué)的等效性,也是需要長期磨合的,也需要探討。如何做好教學(xué)評價,顯得尤為重要,尤其學(xué)生在另一端,更多授課時間看不到對方,如何反饋信息,保證授課效果,做好過程性考核就很重要了。
(二)改進措施
從第一周線上教學(xué)綜合情況看,我校線上課堂開設(shè)方式多樣,教學(xué)運行平穩(wěn)有序、師生互動活躍,課堂雖然數(shù)字化但學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度高。當(dāng)然,盡管如此,全面開展線上教學(xué)畢竟是一種教學(xué)新模式,尤其是如此大規(guī)模的線上教學(xué),如何高效地保障教學(xué)質(zhì)量不降低,很多工作方法和方式仍有進一步提升的空間。按照上級部門和學(xué)校黨委要求,防控疫情同時,繼續(xù)做好日常教務(wù)教學(xué)工作,及時傳達上級教育部門的信息,并高效完成任務(wù),因此,學(xué)校及各教學(xué)單位在接下來的時間里,還要強化線上線下教學(xué)“同質(zhì)同效”的理念,持續(xù)改進提升線上教學(xué)質(zhì)量,確保各項教學(xué)有效有序的推進。具體措施如下:
1.轉(zhuǎn)被動為主動,引導(dǎo)師生在線教學(xué)互動交流
線上教學(xué)倒逼教師思考教學(xué)方法改革,對整個課程教學(xué)設(shè)計進行重新規(guī)劃。學(xué)校將繼續(xù)引導(dǎo)教師既要做好“主播”,又要當(dāng)好“導(dǎo)演”。線上教學(xué)師生要全面融入課堂,增強互動性,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,啟發(fā)創(chuàng)新思維。同時發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,使抽象的概念、理論鮮活起來,讓學(xué)生更容易理解和接受,從而減少學(xué)生的上網(wǎng)學(xué)習(xí)時間。
2.做好線上教學(xué)與課堂教學(xué)有效銜接
確保開學(xué)后順利過渡。既要立足當(dāng)前,開展線上教學(xué)任務(wù);又要立足長遠(yuǎn),統(tǒng)籌兼顧整個學(xué)期課程,謀劃開學(xué)后混合式在線教學(xué)。
3.化危機為契機,推進一流專業(yè)與課程建設(shè)
在各學(xué)院調(diào)研的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)教師結(jié)合本次網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的良機,深化在線教學(xué)和一流課程建設(shè)工作。各學(xué)院要做好研判,對課程進行分類,做好以各類課程資源為基礎(chǔ),吸收其他優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源,做到“線上”與“線下”教學(xué)相輔相成、相得益彰,真正確保教學(xué)質(zhì)量,有力推動混合式教學(xué)加速發(fā)展,推進國家級、省級一流課程申報工作。在建設(shè)好每一課程的同時,積極協(xié)調(diào)專業(yè)建設(shè)資源,論證和凝煉基礎(chǔ)好發(fā)展?jié)摿Υ蟮膶I(yè)特色,為國家級省級一流專業(yè)申報做好前期工作。
線上教學(xué)工作總結(jié)怎么寫 篇8
20xx級市場營銷基礎(chǔ)課程通過線上教學(xué)已完成六個單元的內(nèi)容。在線上教學(xué)過程中,為了使學(xué)生能更好得理解課程涉及到的基礎(chǔ)知識,方便學(xué)生對知識點的記憶,在備課、上課以及課后作業(yè)等方面做了如下安排:
1.備課
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的備課,首先需要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念:轉(zhuǎn)變身份,從學(xué)生角度思考每個教學(xué)環(huán)節(jié)、每個教學(xué)任務(wù),時刻考慮學(xué)生的接受情況;其次,在有限的時間內(nèi),剔除次要的內(nèi)容,做到重難點突出,一課一得;最后,圍繞重難點設(shè)計學(xué)生學(xué)習(xí)活動,課前設(shè)計預(yù)習(xí)單,教會學(xué)生自主學(xué)習(xí)課文、查閱資料的能力,讓學(xué)生通過自學(xué)完成任務(wù),在完成任務(wù)中思考,繼而帶著思考上課,課后設(shè)計相應(yīng)的活動深入鞏固,通過整合浩瀚的網(wǎng)絡(luò)資源,引用國家或市里提供的優(yōu)質(zhì)課堂設(shè)計,也可以節(jié)選精華部分,結(jié)合學(xué)情加入必要的補充。但在整合資源時,需要注意資源來源的權(quán)威性,還要牢牢把握課堂目標(biāo)。
2.上課
由于空中課堂的虛擬化,需要見縫插針地反復(fù)提醒學(xué)生上課的注意事項,因此處理好上課的每個細(xì)節(jié),保證學(xué)生接收信息的準(zhǔn)確性和有效性。
針對學(xué)生容易遲到的現(xiàn)象,提前5-10分鐘在學(xué)習(xí)群內(nèi)發(fā)布簽到提醒,提前發(fā)直播連接。
為了讓學(xué)生更明確課堂要求,上課前通過群內(nèi)公告通知課前需要準(zhǔn)備的文具、課上的教學(xué)資料以及回答問題時需要遵守的約定等。
在備課時,不僅要設(shè)計學(xué)生的活動,還要根據(jù)課堂內(nèi)容,設(shè)計與學(xué)生互動的環(huán)節(jié),添加適當(dāng)?shù)摹傲舭住?,有利于學(xué)生停下來吸收、深化。
其次,課堂上展示學(xué)生的優(yōu)秀作業(yè),結(jié)合作業(yè)講解課堂知識點,吸引學(xué)生注意力、提高學(xué)生聽課與作業(yè)積極性的良策。
3.作業(yè)批改
作業(yè)是檢查學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一。每節(jié)課結(jié)束后設(shè)置學(xué)生提交作業(yè)的期限,定時批改反饋,優(yōu)秀的作業(yè)及時在交流群公布,同時挑選優(yōu)秀作業(yè)直播課堂上展示。
在返校后的課堂檢測中發(fā)現(xiàn)了學(xué)生在線上學(xué)習(xí)中的如下問題:商品促銷策劃方案書寫格式不準(zhǔn)確,策劃內(nèi)容描述不準(zhǔn)確,策劃的活動主題等方面語言不夠精簡等。
針對上面存在的問題,在接下來的教學(xué)過程中需要做相對應(yīng)的調(diào)整:引導(dǎo)學(xué)生對優(yōu)秀的策劃方案進行學(xué)習(xí),記憶優(yōu)秀的活動主題及撰寫規(guī)則,規(guī)范學(xué)生促銷策劃方案的書寫流程等。
商品促銷策劃的書寫需要學(xué)生不斷練習(xí),不斷修改,所以在接下來的課程中會讓學(xué)生按正確的格式練習(xí)促銷方案的書寫并不斷學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀策劃案例,取其精華運用到自己的方案中。
線上教學(xué)工作總結(jié)怎么寫 篇9
這是一次不平凡的“開學(xué)”,一場突如其來的新冠肺炎疫情,讓我們用網(wǎng)絡(luò)搭起了課堂,開始了一次跨時空的線上教學(xué)。經(jīng)過緊張認(rèn)真的備課,在第一次線上答疑結(jié)束之時,同學(xué)們意猶未盡的學(xué)習(xí)熱情,令我感受頗多,這是特殊時期的線上教學(xué)成果和意料之外的收獲:
1課程組集體備課校內(nèi)資源共享
本學(xué)期《中國古代文學(xué)2》由吳祥軍、郝文達和我共同承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。在接到學(xué)校要求疫情期間線上教學(xué)的通知后,我們課程組三位老師進行了溝通,結(jié)合課程特點和現(xiàn)有條件,從學(xué)生的學(xué)習(xí)效果出發(fā),共同商定了四個教學(xué)班的線上教學(xué)方案。
2整合線上精品課提前進行課前引導(dǎo)
《中國古代文學(xué)2》是中文專業(yè)的基礎(chǔ)課程,網(wǎng)絡(luò)上可以找到相當(dāng)豐富的名校名師優(yōu)秀課程。從這一點出發(fā),我們結(jié)合《中國古代文學(xué)2》中的知識點,向同學(xué)們提供了相應(yīng)的慕課學(xué)習(xí)清單。與此同時,也利用泛雅平臺、學(xué)習(xí)通以及QQ群,進行多種形式的教學(xué)準(zhǔn)備工作。
在泛雅平臺上,我們提供了課件、教學(xué)視頻、教材、參考資料、教學(xué)大綱、教學(xué)進度,設(shè)置了任務(wù)點、作業(yè)、討論話題,提前與學(xué)生溝通,明確任務(wù)和要求,做好學(xué)生的引導(dǎo)工作。
3借助在線平臺實現(xiàn)教學(xué)角色翻轉(zhuǎn)
在上課過程中,我們使用QQ群進行答疑解惑,組織討論,同時采用提問的方式考察學(xué)生的在線狀態(tài)、學(xué)習(xí)效果。學(xué)生們在平臺上不但完成了課前閱讀任務(wù),同時也積極參與了課堂討論。
通過這次教學(xué)實踐,我們課程組老師認(rèn)識到這種教、學(xué)角色翻轉(zhuǎn)的教學(xué)方式能夠調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)能力,達到“授人以魚不如授人以漁”的目的。同時,我們還很欣喜地看到,有的學(xué)生還把在網(wǎng)絡(luò)上下載的一些學(xué)習(xí)資料分享給我們,增添了資料庫的內(nèi)容;有的學(xué)生提出的問題倒逼我們進一步學(xué)習(xí)和思考,這些都在一定程度上達到了“教學(xué)相長”的效果。
4課后線上教學(xué)效果反饋與反思
1。學(xué)生適應(yīng)線上自主學(xué)習(xí)需要一個過程,一開始可能會不習(xí)慣。這需要教師將學(xué)習(xí)方法和自主學(xué)習(xí)的意義明確而詳細(xì)地講給學(xué)生,學(xué)生才會提高主動性,不會將其僅僅當(dāng)作任務(wù)被動地完成。
2。線上課堂討論過程中,學(xué)生會出現(xiàn)不會提問、不敢提問的情況,這需要教師積極引導(dǎo),活躍氛圍,鼓勵學(xué)生開口發(fā)言。(有時可能要提前安排幾個同學(xué)提問,暖場,拋磚引玉。)
3。采用翻轉(zhuǎn)課堂,并不意味著教師的工作量減輕了,而是大大增加了。教師要加強對學(xué)生學(xué)習(xí)進程的把控監(jiān)督,并在備課過程中考慮到學(xué)生可能提出的各種問題,提前查找各種資料,熟悉教學(xué)內(nèi)容,才不至于在課堂上被學(xué)生所難倒。
4。線上教學(xué)方式的選擇,要綜合考慮各種情況,包括課程性質(zhì)、客觀條件、學(xué)生情況、教師偏好等等。正如本門課程所采用的翻轉(zhuǎn)形式,是在該課程有優(yōu)秀的、成熟的教學(xué)資源的情況下才能夠順利進行。
特殊時期的線上教學(xué)對所有教師來說既是一種挑戰(zhàn),又是一個契機。在這段時間不僅可以提高線上教學(xué)的技能,而且可以改進線上教學(xué)的方法。待到春暖花開,重回課堂,相信我們能更好地融合線上線下,做好新一輪的教學(xué)改革。
線上教學(xué)工作總結(jié)怎么寫 篇10
在寒假期間,我參加了普通高中物理課暑期關(guān)于“有效評價”遠(yuǎn)程培訓(xùn)。經(jīng)過接近兩個月有序的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我除了收看了關(guān)于“有效評價”的專題講座視頻,還進行了網(wǎng)上交流與評論。我深深地體會到新課程標(biāo)準(zhǔn)在很多方面都發(fā)生了巨大變化,讓我對新課程改革后的高中物理教學(xué)工作有了更深一層的領(lǐng)悟。從這次遠(yuǎn)程物理的培訓(xùn)中,給了我許多的思考,深刻地體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。
首先作為一名教師,我覺得自己在教學(xué)中的付出和感悟,在這次的培訓(xùn)中得到了更好的指導(dǎo)。不僅使我清楚能整體把握高中物理新教材的重要性和常用方法,還能認(rèn)識到高中物理教學(xué)的主要脈絡(luò),站在更高層次上來面對高中的物理課程。課堂是實施課改的主要陣地,新的課程理念如何在課堂中完美體現(xiàn),如何評價好一節(jié)課,這個假期的學(xué)習(xí)讓我解決了很多的問題。
再者網(wǎng)絡(luò)為我們提供了豐富的教學(xué)情境,淡化了課堂與“真實世界”之間的距離,擴展了教師的學(xué)習(xí)空間,所謂活到老學(xué)到老,在真正意義上實現(xiàn)了教師與真實世界的接觸與聯(lián)系。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程中教師可以通過論壇或者是平臺去探討。還可以為整理與分析學(xué)生的批判思維與創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)搭建平臺,有利于建構(gòu)新的教學(xué)模式和評價模式。
全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)為我們教師提供了這么個學(xué)習(xí)補充能量的平臺,使我們的業(yè)余生活趣味化,充實了我們自己。所以我們要通過這么好的一個平臺把知識學(xué)到手,完善自己,鋪設(shè)一條能使自己成為合格人民教師的道路來。
Yjs21.Com更多工作總結(jié)擴展閱讀
線上教學(xué)總結(jié)怎么寫(通用5篇)
欄目小編特別從網(wǎng)絡(luò)上整理了線上教學(xué)總結(jié)怎么寫。信息化辦公時代我們每天都可能涉及文案撰寫,通過網(wǎng)絡(luò)搜索我們可以看到許多的范文,有了范文作為參考就不用擔(dān)心寫作出現(xiàn)大問題了。希望本文能讓您喜歡!
線上教學(xué)總結(jié)怎么寫(篇1)
自從學(xué)校開展“停課不停學(xué)”以來,已經(jīng)八周了,老師和學(xué)生進行的網(wǎng)上教學(xué)學(xué)習(xí),由剛開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的適應(yīng),剛開始的上課時的忐忑心情,到現(xiàn)在大大方方給學(xué)生直播,已經(jīng)走好了線上教學(xué)的第一步。 在“停課不停學(xué)”的起始階段,我就抓緊時間召開了班級的視頻會議,對于使用手機軟件還不流暢我,不會使用靜音功能,家長和孩子們就自覺地保持安靜,在會議中不僅布置了新的學(xué)習(xí)任務(wù)和作業(yè)要求,還關(guān)心孩子們在家里怎么樣?有沒有什么困難?孩子們回應(yīng)地一聲聲“常老師,我想你了,好想快點開學(xué)啊?!?/p>
我是一位50多歲的一年級數(shù)學(xué)老師,數(shù)學(xué)教學(xué)還是我的擅長,但是在這非常時期讓我待在家里,卻不能走進課堂在黑板上用粉筆教學(xué),而是用網(wǎng)絡(luò)教學(xué), 這是一個全新的領(lǐng)域,更是我從來沒有接觸過的工作,對于這樣充滿了挑戰(zhàn)的工作,是新鮮也是困難的,因為我沒有經(jīng)驗,比年輕人更是困難。
剛開始上課的時候,我就做了很多錯誤,比如上網(wǎng)課時我忘記打開自己電腦的攝像頭,有比如該開啟聲音的時候我沒有開,自己一個人在那里聚精會神的講課,等我一節(jié)課講完,看到手機上面密密麻麻的留言,我都恨不得找個地洞鉆下去,因為實在是太丟臉了,實在是太難看了。
居然開啟一個人的舞臺,學(xué)生們無奈的話語讓我一直都感覺自己臉上火辣辣的,感覺自己是那么差勁,那么羸弱,更重要的是居然不會用直播,如同與社會脫線的舊社會的老太婆,實在是非常不自在,遇到這樣的事情,我自己也無奈,但是還好經(jīng)過了開始上課時的犯錯,到了后面給了我足夠的經(jīng)驗,我也知道了該如何做好防范,不能在繼續(xù)犯錯下去了這樣一直犯錯,實在是一種尷尬。
在后面上課時,每天除了按時上課也都會詢問學(xué)生有沒有什么異常,及時聯(lián)系我,同時也會總結(jié)自己遇到的問題,及時解決不會在如同過去那樣,鬧烏龍,那樣犯錯。就這樣,我開始慢慢的走到了網(wǎng)絡(luò)授課的正途上,認(rèn)真的指導(dǎo)學(xué)生,好好的糾正了他們的學(xué)習(xí),不用擔(dān)心他們不努力學(xué)習(xí),只要我有時間就一定會認(rèn)真教導(dǎo)好的。
在上網(wǎng)課中我也發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)課的優(yōu)點,在這個過程中我會把一些優(yōu)秀老師教授的課程放給學(xué)生觀看,如果有什么問題也會及時的糾正讓學(xué)生們好好的學(xué)習(xí),不用在擔(dān)心自己學(xué)的不好,努力學(xué)習(xí)的目的就是要讓他們學(xué)的好,做的好。上課是為了讓學(xué)生吸取知識,但是上網(wǎng)課有個非常大的.問題互動的學(xué)生明顯比在教室的時候少,為了保證學(xué)生上課積極性,我通常會隨機點名提問,讓學(xué)們及時回答問題,把已經(jīng)飄走的思維及時拉回來。
同時我還盡量和學(xué)生父母在微信上聯(lián)系,因為以前就建立的家長群,現(xiàn)在方便了我們溝通,我會把布置的作業(yè)發(fā)一份給學(xué)生父母,然后讓家長把學(xué)生做好的作業(yè)發(fā)給我們,同時提醒家長監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí),讓學(xué)生更好的學(xué)習(xí),通過雙向的引導(dǎo)讓我的教學(xué)工作變得更加便捷輕松,也變得更加容易。
我也開始喜歡這樣的教學(xué)方式。當(dāng)然同時我會多去學(xué)習(xí),畢竟我不喜歡一個人閉門造車,多去與老師溝通然后學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點進步和改進自己的教學(xué)。在后面的網(wǎng)工作中,更好的指點學(xué)生。
線上教學(xué)總結(jié)怎么寫(篇2)
相約云端,初心不變。本周我們依然凝心聚力,在市、區(qū)兩級教研室的引領(lǐng)下,堅守教科研崗位,落實教學(xué)評理念。第四周生物教研員對四所學(xué)校進行了16節(jié)的巡課工作,參加了XX市初中生物學(xué)科線上教學(xué)工作會議,并作為代表之一發(fā)言,現(xiàn)將本周的工作匯報如下:
一、巡課工作
(一)亮點:
1、課堂教學(xué)環(huán)節(jié)亮點:
(1)目標(biāo)清晰:無論是新授課,還是復(fù)習(xí)課,教師們大都能基于新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求、教材、學(xué)情、資源與建議設(shè)定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo),設(shè)計與目標(biāo)相匹配的學(xué)生活動;尤其是教師們大都很注意結(jié)合本校學(xué)生的實際學(xué)習(xí)能力和程度去設(shè)計目標(biāo)和相應(yīng)的活動,這真的是難能可貴;能有意識的創(chuàng)設(shè)情境,巧設(shè)問題,做到了評價先于教學(xué),目標(biāo)達成度較高,體現(xiàn)了“教學(xué)評”一致性的教學(xué)過程。
(2)活動和環(huán)節(jié):教師能合理規(guī)劃課堂教學(xué)中各環(huán)節(jié)比重及時間,確保有效突破教學(xué)重難點。留白活動增多,即留足學(xué)生思考、質(zhì)疑解惑、記筆記的時間,適度放慢了教學(xué)進度。
(3)學(xué)習(xí)熱情:大多數(shù)教師能從生物學(xué)來源于生活這一點出發(fā),激發(fā)學(xué)生高漲的學(xué)習(xí)熱情,學(xué)生因喜愛上生物課而實現(xiàn)師生互動,課堂氣氛比之前活躍。
(4)復(fù)習(xí)課:能出示規(guī)范的復(fù)習(xí)目標(biāo),讓學(xué)生明晰復(fù)習(xí)內(nèi)容和流程,結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)的要求、學(xué)情、中考的重難點進行合理復(fù)習(xí),注重分層教學(xué)。精選中考試題,注重推理的學(xué)習(xí)思維訓(xùn)練,引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)架知識網(wǎng)絡(luò)體系,把相關(guān)的知識點聯(lián)系在一起,畫出思維導(dǎo)圖,形成歸納總結(jié)的科學(xué)思維。
(5)訓(xùn)練與檢測:新授課能及時對點訓(xùn)練,當(dāng)堂訓(xùn)練。復(fù)習(xí)課能關(guān)注中考,學(xué)會標(biāo)注關(guān)鍵字,審題,強調(diào)書寫。復(fù)習(xí)后能及時利用問卷星進行15分鐘的課堂檢測,安排合理。在解決生物實際問題中,引導(dǎo)學(xué)生從不同角度,不同側(cè)面去分析,做到一題多變,一題多解,多題一解的“求活”理念。
(6)新技能教學(xué):合理利用多種多樣的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,如使用nobook虛擬實驗室進行實驗教學(xué)。琢磨透了在希沃白板上播放課件,很方便,特別是上習(xí)題課,可以隨意縮放圖片并書寫。
2、課后作業(yè)設(shè)計提質(zhì)減量
(1)作業(yè)開始有意識的盡量分層次布置。反思類、實踐性的線上作業(yè)有所突破。如:繪制孟德爾豌豆雜交定律圖譜的單元框架、整理完善人類染色體和生物變異的單元思維導(dǎo)圖等。實踐性作業(yè)多采用錄制實驗視頻的前置性作業(yè),在班與班之間展示評比,既提升了學(xué)生動手操作能力、學(xué)習(xí)興趣,又提升了語言表達能力。如:細(xì)胞模式圖的制作、模擬細(xì)胞吸收養(yǎng)分的實驗、模擬人的性別遺傳的實驗、發(fā)酵、制生態(tài)瓶、種子的萌發(fā)實驗等。
(2)利用問卷星等軟件
進行題目設(shè)置及作業(yè)批改,學(xué)生自己能及時看到分?jǐn)?shù)和解析,進行反思。
(3)課下利用小組合作學(xué)習(xí),完成一些資料查找的前置性作業(yè)、互評互講共讀內(nèi)容,為課上學(xué)習(xí)和展示做好準(zhǔn)備。
(二)問題和不足
1、為了方便與學(xué)生互動,大部分老師用視頻會議上課,最近經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵卡頓,不能及時開課,影響教學(xué),導(dǎo)致教學(xué)進度緩慢。學(xué)生活動的監(jiān)測有難度,不能關(guān)注到每個學(xué)生。
2、個別教師復(fù)習(xí)課、習(xí)題課存在就題講題的現(xiàn)象。
3、有的教師課堂容納量很大;有的個別教師課堂節(jié)奏不太緊湊,容量又不夠,沒有注重講練結(jié)合,對點訓(xùn)練少。
4、個別老師們還是沒有按照基礎(chǔ)類、實踐類、應(yīng)用類、綜合類去設(shè)計分層作業(yè)。
(三)工作和建議:
1、針對擁堵問題,教師可以暫時使用直播,或辛苦一早提前以班級為單位進入候課,此后不在退出。
2、為求上課實效,授課容量不應(yīng)過大,ppt片子不要太多,為學(xué)生的活動預(yù)留時間。
3、教師制作的學(xué)歷案有的學(xué)生沒有條件打印,建議將學(xué)歷案放在ppt上或共享文件使用。
4、集體備課要“求實、求活、求新”,求實是基礎(chǔ),求活是關(guān)鍵,求新是目的。
二、市初中生物學(xué)科線上教學(xué)工作會
11月3日上午,XX市初中生物學(xué)科線上教學(xué)工作會議召開,我作為代表之一進行了發(fā)言匯報。會議分為兩個流程,首先是青山區(qū)、X區(qū)、九原區(qū)生物教研員向大家匯報前期線上教學(xué)的工作,大家共同研討、鑒戒和學(xué)習(xí)教學(xué)中的亮點,對發(fā)現(xiàn)的不足和問題做出反饋,制定下一步的線上教學(xué)措施。然后,由市教研員陳曉燕老師總結(jié)前期工作,她肯定了各旗縣區(qū)的教研活動有效,夸獎各校教研和備課組長的責(zé)任心強,高效組織教研活動,提醒大家教研活動切記不能流于形式。最后,陳老師干貨滿滿的給大家講解了基于單元整體設(shè)計、課時教學(xué)設(shè)計、學(xué)歷案設(shè)計的教學(xué)設(shè)計策略,建議構(gòu)建模塊,并出示了修改后的適合我們自己的教學(xué)模板,進行詳細(xì)的講解,讓大家收獲滿滿,受益頗豐。教育是一種使命,我們在堅守初心,教育是一分耕耘,我們靜待花開。
線上教學(xué)總結(jié)怎么寫(篇3)
一、具體工作教學(xué)流程
1.上課時首先要求同學(xué)們坐姿端正,把學(xué)習(xí)用品準(zhǔn)備好,鉛筆橡皮和昨天所做的作業(yè)打開,提前5分鐘等候。
2.今天學(xué)習(xí)的內(nèi)容是講解課本練習(xí)四,正好也是我自己錄的這節(jié)課,具體教學(xué)流程如下:準(zhǔn)備:課本、作業(yè)、練習(xí)本、文具盒。提前5分鐘點名。拿出昨天的作業(yè),把錯誤打×,不明白的地方把題號圈起來。開始觀看視頻,觀看過程中有不明白的在題號的右邊標(biāo)五星。補充兩道題的講解,講解之前會提問同學(xué)。8點以前提交作業(yè)。
3.下午數(shù)學(xué)在線時間我們還是進行數(shù)學(xué)線上習(xí)題交流,首先對昨天作業(yè)進行批改反饋,讓孩子們做了幾個題,然后拍圖發(fā)在群內(nèi),重點進行了錯題的講解。對優(yōu)秀同學(xué)進行了展評與表揚。
二、問題
1.個別同學(xué)群內(nèi)點名,不能及時反饋,家長監(jiān)管不到位。
2.還有極個別同學(xué)錯題更正不及時,或者講評后還能再做錯。
三、改進措施
1.微信、電話、語音單獨聯(lián)系家長通知詢問孩子不能及時回答問題的原因,了解具體情況,具體原因具體分析。
2.出現(xiàn)問題較多的題型群內(nèi)講解,多次講解。個別學(xué)生的錯題,單獨聯(lián)系家長,讓家長再重點輔導(dǎo)。
四、良好的方法與措施需要及時強化。
1.多表揚,鼓勵學(xué)生。老師的一朵小紅花、一個微笑的'表情、一個點贊的大拇指都激勵著孩子學(xué)習(xí)的興趣,讓孩子們積極的參與到學(xué)習(xí)中去。
2.及時有效地提問與學(xué)生積極互動,調(diào)動學(xué)生線上參與數(shù)字學(xué)習(xí)的興趣。
線上教學(xué)總結(jié)怎么寫(篇4)
突然反撲的疫情雖延遲了蓮城師生相聚學(xué)校的學(xué)習(xí)生活,但無法阻斷師生們的學(xué)習(xí)熱情。在學(xué)校各級部門、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我校教師借助騰訊會議平臺展開了線上教學(xué)工作,現(xiàn)將小學(xué)語文科組近四周教學(xué)總結(jié)如下:
相互學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù)
一切新的事物都是挑戰(zhàn)。在接到教導(dǎo)處線上教學(xué)的通知后,按照學(xué)校的要求,科組老師們利用深圳教育云平臺的資源認(rèn)真?zhèn)湔n,反復(fù)地觀看授課視頻,精心打磨每個環(huán)節(jié)。同時,老師們相互探討線上平臺技術(shù),保障線上教學(xué)得心應(yīng)手。
每周教研時間,老師們匯聚云端,針對線上教學(xué)中技術(shù)層面、課堂師生互動、教學(xué)效果等情況進行探討和反思,大家集思廣益,商量出行之有效的方案,讓線上教學(xué)保質(zhì)保量完成。
如期而至,教學(xué)相長
1、課前:老師提前進會議室調(diào)試軟件、視頻、課件等,電腦、平板、手機齊上陣,做好充足準(zhǔn)備,以求上課順暢。
2、課中,增加師生互動環(huán)節(jié),鼓勵學(xué)生積極參與并養(yǎng)成良好的思考和記錄習(xí)慣。老師注重講、練穿插結(jié)合,嚴(yán)控教學(xué)時間,提升課堂效率。
3、課后:1-3年級老師巧妙內(nèi)化課本知識,利用小管家平臺展示多種教學(xué)成果、古詩背誦、主題手抄報,親子閱讀,巧妙地將語文學(xué)科所學(xué)的知識延伸到課外,達到了知識與技能的完美結(jié)合。老師鼓勵性的點評也讓孩子們感受到了溫情。
4-6年級老師們根據(jù)學(xué)生線上學(xué)習(xí)的實際情況,參考作業(yè)案例,合理布置作業(yè),并及時評價反饋。老師們還利用多種激勵機制,如課前光榮榜、優(yōu)秀作業(yè)展等方式為學(xué)生加油鼓勵。
家校攜手,一路同行
每次直播結(jié)束后,老師們都第一時間下載考勤表,對未參加上課的學(xué)生及時跟家長反饋,詢問具體情況。同時,老師們還特別關(guān)注學(xué)生居家學(xué)習(xí)的心理狀況,主動與家長保持密切聯(lián)系,深入交流,讓學(xué)生健康、快樂地展開學(xué)習(xí)。
短暫的一個月時間內(nèi),我們科組老師經(jīng)歷了從嘗試到熟練,進而走上常態(tài)規(guī)范的過程。作為一名教育者,我們知道,守好一個班,育好一班人,就是對這場“戰(zhàn)疫”最大的貢獻。期待春暖花開見面時!
線上教學(xué)總結(jié)怎么寫(篇5)
一、重視學(xué)習(xí)小組的合作意識和競爭意識
優(yōu)秀課例中,我們關(guān)注到執(zhí)教老師特別注重小組教學(xué)的形式。
《我變成了一棵樹》一課中,從課堂伊始教師的提問方式(一組2號)到課上以小組為單位進行交流匯報,包括后期呈現(xiàn)的“云連線會議記錄”、線上群聊形成的視頻、表演朗讀時的視頻,都充分發(fā)揮了小組的合作功能。當(dāng)然少不了小組長的作用,記錄考勤、組織討論、檢查落實等等。小組內(nèi)有合作,小組間還要形成競爭,才會最大化發(fā)揮小組的功效。
《兩小兒辯日》一課中,教師則充分調(diào)動了小組之間的競爭意識,采用的是“賦分制——小組捆綁式”評價方法,以小組集體作為評價單位量化賦分,如,課前答題環(huán)節(jié),四組有一人答錯,四組整體不得分。在此基礎(chǔ)上,教師還多次引導(dǎo)學(xué)生“搶麥”,并針對小組交流的深入程度,進行分層賦分,有效地調(diào)動了小組學(xué)習(xí)的積極性和主動性。使得課前小組的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備工作做得十分充分,輕松實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、突破重點難點,課堂精煉又高效。
二、精準(zhǔn)教學(xué),高效課堂“一課一得”
優(yōu)秀的課例展現(xiàn)出來的是一個教研團隊精準(zhǔn)解讀教材、文本,把握教學(xué)重難點,設(shè)計教學(xué)內(nèi)容的水平。如《兩小兒辯日》中,教師將“怎樣用具體事例說明觀點”這一單元語文要素貫穿全課,教學(xué)活動圍繞其展開,從朗讀中體會兩小兒的觀點不同是因為思考問題的角度不一樣、讀中感悟兩小兒及孔子的人物形象,獲得學(xué)無止境的人生道理,順利達成兩個核心的學(xué)習(xí)任務(wù),真正實現(xiàn)了“一課一得”。
三、教師要有“大單元意識”
教師應(yīng)該具備“精讀課文學(xué)方法、略讀課文練方法、語文園地梳理總結(jié)”的邏輯結(jié)構(gòu)。
《我變成了一棵樹》是三下習(xí)作單元的一篇精讀課文,本單元的語文要素是“走進想象的世界,感受想象的神奇;發(fā)揮想象寫故事。”“想象”這一主題貫穿課堂,教師“微課”導(dǎo)學(xué),方法先行,針對學(xué)生交流“不知怎么說、說半截話、交流浮于表面”等多種問題現(xiàn)象構(gòu)建小組匯報交流的支架,小組則充分利用居家學(xué)習(xí)的各種資源,采用形式多樣的匯報方式落實訓(xùn)練重點,彌補線下教學(xué)資源單一的不足,形成特色,落實想象。通過這節(jié)課,學(xué)生掌握知識扎實有效,我們也可以預(yù)想到本單元的習(xí)作教學(xué)應(yīng)該是利用課上遷移水到渠成的。
四、明確基本教學(xué)流程
實現(xiàn)“教學(xué)評一致性”
課前:設(shè)計學(xué)習(xí)單(導(dǎo)學(xué)單、任務(wù)單),教師還要提前分析學(xué)習(xí)單的完成情況,為20分鐘的線上教學(xué)提供備課數(shù)據(jù),以便更好地抓住課堂生成點。
課上:提出上課基本要求(如四jing、候課要求、三露等),組織教學(xué)。檢查交流,明確學(xué)習(xí)任務(wù)。直播教學(xué)資源,自主學(xué)習(xí),教師隨時暫停、與學(xué)生互動(連麥、提問、做筆記等)。課堂總結(jié),布置作業(yè)。
課后:對作業(yè)情況實時反饋,有講評、有復(fù)批、有反饋。進而實現(xiàn)語文教學(xué)“教學(xué)評一致性”。
五、“直播+線上答疑”的教學(xué)模式
選擇更適合教師自己、學(xué)生自己學(xué)習(xí)方式,我們認(rèn)為“直播+線上答疑”的形式非常實用,根據(jù)專家老師的介紹,這是一種直播教師統(tǒng)一授課與任課教師線上輔導(dǎo)相結(jié)合的“雙師課堂”教學(xué)模式。任課教師同步聽課,協(xié)助做好線上學(xué)習(xí)監(jiān)管、答疑輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)反饋等工作,可以形成教學(xué)合力,針對網(wǎng)絡(luò)不佳或無法按時聽課的孩子,老師還預(yù)留了直播回放,確保每個孩子都不掉隊!
六、線上課堂也要有“儀式感”
生活需要儀式感,線上教學(xué)也要有儀式感。學(xué)生穿戴整潔的校服紅領(lǐng)巾,端坐在書桌前,準(zhǔn)備好上課需要的課本、文具……所以我們可以盡可能地創(chuàng)設(shè)與學(xué)校情境更相似的學(xué)習(xí)空間,保證穩(wěn)定高效的20分鐘線上教學(xué),使學(xué)生更快更好地適應(yīng)不同形式的上課方式。
除此之外,我們組還關(guān)注到以下幾個方面:
線上教學(xué)以來,學(xué)生的時間更自主了,在充分關(guān)注學(xué)生基本語文素養(yǎng)“聽說讀寫”的基礎(chǔ)之上,也可以適時發(fā)揮學(xué)生的自主性,通過大量的閱讀拓展學(xué)生的廣闊視野。
同教研組老師一定要加強組內(nèi)教研,發(fā)揮教研團隊的合作意識,發(fā)現(xiàn)問題及時教研,共性問題協(xié)作解決。
總體來說,我們組織線上教學(xué),必須確保全體學(xué)生,完成基礎(chǔ)性目標(biāo)的同時,鼓勵學(xué)生向著發(fā)展性目標(biāo)努力,不斷獲得成功的體驗!
營銷工作總結(jié)怎么寫系列
你知道一篇優(yōu)秀的范文是怎樣的吧?一般來說,使用文檔的形式可以讓你的思路更清晰,在我們動筆之前,最好先觀察已有的范文例子。要想少走彎路,參考范文寫作是一個捷徑,我們特意為大家推薦一篇題目為“營銷工作總結(jié)怎么寫”的閱讀材料,確保方便訪問請將本頁添加到書簽夾!
營銷工作總結(jié)怎么寫(篇1)
作為銷售領(lǐng)域的一員,電器營銷人員的工作也是必不可少的一環(huán)。本文將詳細(xì)介紹電器營銷工作的總結(jié)。
一、市場調(diào)研
電器行業(yè)競爭激烈,要想在市場上立足,必須首先了解市場狀況和競爭對手情況。為此,電器營銷人員需要進行大量的市場調(diào)研工作。在市場調(diào)研中,電器營銷人員需要掌握以下幾個方面的信息:
1.市場的規(guī)模和增長情況
不同種類的電器市場規(guī)模和增長情況都有所不同。了解市場情況有助于制定銷售策略和方案。
2.目標(biāo)客戶和消費者的需求
掌握目標(biāo)客戶和消費者的需求對于研發(fā)出適合市場需求的產(chǎn)品有很大的幫助。
3.競爭對手的狀況
了解競爭對手的產(chǎn)品種類、定位、價格和優(yōu)劣勢等信息,有助于制定更好的銷售策略和方案。
二、制定營銷計劃
在了解了市場情況和競爭對手情況之后,電器營銷人員需要制定營銷計劃。營銷計劃應(yīng)該明確產(chǎn)品的推廣目標(biāo)、銷售策略、推廣渠道和宣傳方式等。在營銷計劃中,應(yīng)該明確以下幾個方面的內(nèi)容:
1.產(chǎn)品的推廣目標(biāo)
應(yīng)該明確產(chǎn)品推廣的目標(biāo),是提高市場份額還是宣傳品牌形象等。
2.銷售策略
應(yīng)該制定恰當(dāng)?shù)匿N售策略,包括定價、促銷等。要根據(jù)競爭情況和市場需求制定不同的銷售策略。
3.推廣渠道
應(yīng)該選擇合適的推廣渠道,如電視廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳、電子商務(wù)等。不同的產(chǎn)品選擇不同的推廣渠道。
4.宣傳方式
應(yīng)該選擇合適的宣傳方式,如線上和線下相結(jié)合的方式等。
三、銷售管理
電器營銷人員需要對銷售管理進行有效的規(guī)劃和控制。在銷售管理中,需要掌握以下幾個方面的內(nèi)容:
1.銷售目標(biāo)和銷售計劃
要制定合理的銷售目標(biāo)和銷售計劃,要在銷售目標(biāo)和銷售預(yù)算方面多下一些功夫,以便更好的實施銷售管理。
2.客戶管理
要加強對客戶的管理,對客戶的需求進行跟蹤和反饋。這不僅能夠提高客戶滿意度,還能夠開發(fā)附加銷售。
3.銷售人員管理
要對銷售人員進行有效管理,培訓(xùn)和考核銷售人員,以提高銷售人員的素質(zhì)和業(yè)績,從而推動銷售業(yè)績的提升。
四、售后服務(wù)
售后服務(wù)對于電器營銷人員來說同樣重要,因為好的售后服務(wù)不僅能夠提高客戶滿意度,還能夠開發(fā)更多的銷售機會。在售后服務(wù)中,需要將握在以下幾個方面:
1.售后投訴管理
要及時解決顧客可能提出的問題和投訴,及時反饋客戶的反饋和意見,以提高客戶的滿意度。
2.產(chǎn)品回饋管理
要對產(chǎn)品進行回饋管理,了解產(chǎn)品出現(xiàn)問題的原因并及時解決,以提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升公司品牌形象。
3.售后服務(wù)投訴和維修管理
在售后服務(wù)投訴和維修管理上要進行針對性的管理,提升售后服務(wù)投訴和維修的質(zhì)量,及時解決客戶問題,以提高客戶滿意度。
總結(jié):
電器營銷人員的工作涵蓋市場調(diào)研、制定營銷計劃、銷售管理和售后服務(wù)四個方面。在電器營銷的過程中,無論是對市場的了解、產(chǎn)品的推廣、銷售人員的管理、還是售后服務(wù),都需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗蛣?chuàng)新的思維,以不斷提高公司的市場競爭力和銷售業(yè)績。
營銷工作總結(jié)怎么寫(篇2)
醫(yī)院營銷工作總結(jié)
隨著社會的發(fā)展,醫(yī)院作為服務(wù)社會健康的重要機構(gòu),在近年來也開始重視市場營銷工作的推進。在市場競爭日益激烈的環(huán)境下,醫(yī)院必須注重提升品牌形象,增強品牌影響力,占領(lǐng)市場份額,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。本文就對醫(yī)院營銷工作所需要關(guān)注的具體內(nèi)容進行總結(jié)。
一、品牌定位與建設(shè)
品牌是醫(yī)院的核心競爭力和長期生存的重要依托。品牌定位和建設(shè)是醫(yī)院營銷中的重點工作。醫(yī)院要做好品牌定位,提升品牌知名度和美譽度,需要堅持以下幾點:
1. 定位準(zhǔn)確:定位的準(zhǔn)確有助于提高患者粘性和忠誠度。醫(yī)院定位一定要符合自身條件,避免過度定位或者虛火定位。
2. 廣泛傳播:利用互聯(lián)網(wǎng)、宣傳畫冊、專題活動等多種方式進行醫(yī)院品牌宣傳。
3. 建立品牌形象:將醫(yī)院發(fā)展理念、優(yōu)勢特點、服務(wù)愿景等宣傳到市場上,使患者、媒體以及社會輿論慢慢認(rèn)識和理解醫(yī)院。
二、完善服務(wù)體驗
在今天的市場中,醫(yī)院的建設(shè)與管理必須是以服務(wù)為核心和中心,傾聽病人聲音、為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),是醫(yī)院營銷的重要基礎(chǔ)。只有通過定期進行客戶滿意度調(diào)查,分析客戶反饋意見,針對患者意見和建議,完善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)體驗,才能使患者對醫(yī)院產(chǎn)生信任與依賴。
三、加強互聯(lián)網(wǎng)營銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營銷成為醫(yī)院營銷的重要手段之一。通過建立醫(yī)院微信公眾賬號,開展互動營銷活動,吸引更多的患者關(guān)注,提高醫(yī)院知名度。同時,為了增強患者對醫(yī)院的信任和認(rèn)可,建議把醫(yī)術(shù)技術(shù)、醫(yī)生學(xué)術(shù)成果、病例分享等專業(yè)內(nèi)容進行互動傳播,引導(dǎo)患者正確認(rèn)識醫(yī)院,選擇科學(xué)就醫(yī)。
四、提升醫(yī)院資源整合
在醫(yī)院資源整合方面,要重視與其他醫(yī)療機構(gòu)的合作,并加強與保險公司的業(yè)務(wù)合作,開展安康同盟、慢性病防治、家庭醫(yī)生簽約、手術(shù)“一站式”等多項醫(yī)療服務(wù)。同時,加強醫(yī)療科室之間的聯(lián)動,開發(fā)創(chuàng)新特色科研產(chǎn)品與診療項目,增強醫(yī)院核心競爭力和市場競爭優(yōu)勢。
五、推進市場營銷績效管理
市場營銷績效管理是醫(yī)院營銷工作的重要管理程序,有助于優(yōu)化醫(yī)院營銷決策,增強醫(yī)院市場競爭力。應(yīng)設(shè)定目標(biāo)、明確指標(biāo)、實施評估,及時調(diào)整策略,確保市場營銷獲得明確的效果和回報。
六、深入廣闊宣傳市場
廣告和宣傳是醫(yī)院營銷的重要手段之一。醫(yī)院可以通過專業(yè)雜志廣告、報紙廣告、電視廣告等各種方式宣傳醫(yī)院,提高患者對醫(yī)院的認(rèn)知與信任。企業(yè)可以通過舉辦各種活動,如名醫(yī)講座、公益活動等形式來宣傳企業(yè),掀起一片院企和諧氣氛,提升企業(yè)的形象。
總之,醫(yī)院營銷已不再是一個小節(jié),而是醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的重頭戲。醫(yī)院只有在品牌建設(shè)、服務(wù)體驗、互聯(lián)網(wǎng)營銷、資源整合和持續(xù)營銷方面全面發(fā)力,才有可能搶占市場,提高醫(yī)院的競爭力。醫(yī)院營銷管理需要精心策劃和全力推進,才能取得明顯的營銷效果,有效提升醫(yī)院的市場競爭力。
營銷工作總結(jié)怎么寫(篇3)
營銷顧問是一種在市場行業(yè)中非常重要的職業(yè)。他們負(fù)責(zé)為不同類型的客戶提供專業(yè)的市場咨詢,以幫助他們更好地理解并滿足他們的目標(biāo)市場需求。在這篇文章中,我們將詳細(xì)探討一下營銷顧問工作總結(jié),包括他們的職責(zé)、技能和職業(yè)前景等方面。
職責(zé)
營銷顧問的核心職責(zé)是幫助客戶制定和實施合適的市場戰(zhàn)略。他們需要進行市場分析,幫助客戶找到他們的目標(biāo)受眾,并提供相應(yīng)的市場推廣策略。這些策略包括為客戶品牌制定宣傳材料、廣告和促銷計劃等。此外,營銷顧問還需要為客戶提供產(chǎn)品定位和定價,以確保他們的產(chǎn)品和服務(wù)得到當(dāng)?shù)厥袌龅慕邮芎驼J(rèn)可。
技能
作為一名營銷顧問,需要掌握多種技能。首先,市場研究和分析是重中之重。這個過程需要深入了解不同市場行業(yè)的趨勢和模式,以及客戶所涉及的產(chǎn)品和服務(wù)。市場營銷的工作還需要懂得人際交往和溝通。由于營銷顧問需要與客戶和其他部門合作,因此需要具備清晰的溝通技能和敏銳的洞察力。營銷顧問還應(yīng)該具備商業(yè)思維和創(chuàng)造力,以應(yīng)對不斷變化的市場趨勢和競爭壓力。最后,營銷顧問還需要掌握數(shù)字技能,以便分析和量化市場數(shù)據(jù),以支持決策和改進營銷策略。
職業(yè)前景
隨著市場行業(yè)的變化和發(fā)展,營銷顧問的工作也在不斷演變和擴展。據(jù)美國勞工統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,營銷領(lǐng)域的就業(yè)需求將比其他行業(yè)發(fā)展得更快,預(yù)計將會增長10%以上。營銷顧問的職業(yè)前景看好,對于那些想要在市場領(lǐng)域?qū)で蟾呗毼坏娜藖碚f是非常理想的職業(yè)選擇。此外,隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展和不斷創(chuàng)新,營銷顧問還可以發(fā)揮更大的作用,幫助客戶制定和實施更具有前瞻性和協(xié)同性的市場方案。
總結(jié)
營銷顧問是一個相對新興的職業(yè),但是職業(yè)前景看好,并且在全球范圍內(nèi)越來越受到重視。從職責(zé)和技能的角度來看,成功的營銷顧問需要具備多種技能,才能成功幫助客戶制定和實施市場戰(zhàn)略。如果你對市場行業(yè),數(shù)字技術(shù)和商業(yè)思維感興趣,那么成為一名營銷顧問可能是一個令人興奮和具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)選擇。
營銷工作總結(jié)怎么寫(篇4)
電力銷售與國民經(jīng)濟的進展緊密相關(guān),銷售量受工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活及各行業(yè)進展和經(jīng)濟增加的阻礙。供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的慢慢完善,供電網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于合理,運行加倍穩(wěn)固、經(jīng)濟,供電靠得住性進一步提高,必然程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況,在現(xiàn)有的市場基礎(chǔ)上,尋求新的增加點,進一步開拓市場、就需要咱們克服自身在營銷工作中存在的不足,注重在優(yōu)質(zhì)效勞和企業(yè)文化建設(shè)上下功夫,全力打造供電企業(yè)效勞的新品牌。
一、在優(yōu)質(zhì)效勞和企業(yè)文化建設(shè)方面阻礙電力市場營銷的幾個問題
1. 企業(yè)的效勞理念沒有完全成立,在員工的思想當(dāng)中沒有弄清楚開展優(yōu)質(zhì)效勞與企業(yè)的利益、市場營銷的關(guān)系,以為優(yōu)質(zhì)效勞是額外負(fù)加的工作,沒有同自己的職位工作有機的結(jié)合起來。時期性的短時間突擊行為在職工思想當(dāng)中根深蒂固,乃至還有部份人存在“效勞低人一等”的錯誤思想,效勞工作中縮手縮腳,不行意思,難為情。制約了優(yōu)質(zhì)效勞工作全面深切的開展。
2. 優(yōu)質(zhì)效勞沒有同職位工作有機的結(jié)合起來,往往是重形式、走過場,一個活動接一個活動轟轟烈烈地弄過以后,在具體的工作當(dāng)中沒有真正地表現(xiàn)出來。乃至有些人提到優(yōu)質(zhì)效勞確實是弄活動,上街宣傳,發(fā)放用電宣傳資料等。
3. 效勞的體制不順,體系不健全??蛻粜趹?yīng)是一個全面設(shè)計、全員參加、全進程操縱的整體,錯誤以為供電企業(yè)效勞是一些直接面向客戶的部門和員工的工作,在整個全進程操縱的整體中沒有真正形成:機關(guān)效勞基層、生產(chǎn)效勞經(jīng)營、經(jīng)營效勞窗口、窗口效勞客戶的效勞體系。
4. 效勞的手腕掉隊。在電力事故搶修中手腕掉隊,搶修時刻較長,停電范圍較大,客戶電費的收交手工操作,大客戶跟蹤治理跟不上進展的需求,報裝接電手續(xù)的辦理,并非是所說的“只要一個剩下的事由咱們來做”,查詢效勞步驟較多。
5. 效勞的概念不是十分清楚,效勞的內(nèi)容仍停留在完成自己本職應(yīng)盡的職責(zé)和工作上,比如供電設(shè)施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運行治理的設(shè)備,由供電企業(yè)進行搶修,排除自已產(chǎn)權(quán)范圍供電設(shè)備的運行缺點和事故,保證平安供電,不能算是完全意義上的優(yōu)質(zhì)效勞。那么,認(rèn)真完本錢職工作本身確實是做好了優(yōu)質(zhì)效勞工作呢?仍是需要開展一些深層次的效勞?
6. 沒有把優(yōu)質(zhì)效勞融入企業(yè)文化的建設(shè),供電企業(yè)效勞品牌的定位、經(jīng)營的戰(zhàn)略、員工個人價值的實現(xiàn)等方面都不很明確。開展效勞文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會活動較少。
二、注重文化建設(shè)、培育企業(yè)效勞的新理念
在最近幾年來開展的優(yōu)質(zhì)效勞活動中,供電效勞有了明顯的改良。首問責(zé)任制,上門效勞,“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口效勞,自xx年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)效勞年活動”以來的許諾效勞等,都取得了必然的進展,收到了良好的成效。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的效勞上,沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵動身進行的全面建設(shè),沒有真正的表現(xiàn)出在效勞中人的價值觀的實現(xiàn)。必需在培育效勞理念的思想中,提升員工的價值實現(xiàn)和員工竟?fàn)幰庾R的培育。通過企業(yè)文化建設(shè),把效勞文化滲透到企業(yè)的'所有活動中,提高效勞文化在企業(yè)中的重要性,使員工變被動效勞為主動效勞,變時期性突擊行為為融入職位工作深層次的開展。明白得優(yōu)質(zhì)效勞與企業(yè)效益、個人利益的緊密關(guān)系,是社會道德建設(shè)的重要組成部份。把注重個人形象同打造效勞品牌結(jié)合起來,在同客戶的效勞交流中,通過人與人之間效勞與被效勞的構(gòu)通,達到文化溝通,使客戶在優(yōu)質(zhì)效勞中感受到實惠和愉悅的同時,使供用兩邊的道德情操得以陶冶和提高,傳播企業(yè)文化,樹立良好的品牌形象。
三、成立健全效勞機制和效勞體系,使員工在各自的職位上,開展好優(yōu)質(zhì)效勞工作
成立“機關(guān)效勞基層,全局效勞營銷,營銷效勞客戶,全員效勞社會”的效勞體系。形成企業(yè)內(nèi)外弄好優(yōu)質(zhì)效勞的常態(tài)運行機制,充分保證營銷窗口的效勞功能發(fā)揮。把各個環(huán)節(jié)的效勞要有機的組合起來,各效勞環(huán)節(jié)的工作必需融入職位職責(zé)中,實行標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、日?;倪\作。通過各類優(yōu)質(zhì)效勞的宣傳活動、竟賽活動、評比活動來增進職位工作的標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。注重在效勞的細(xì)節(jié)上下功夫,在效勞的難點上做文章。在效勞機制的成立上要考慮做好同客戶的聯(lián)絡(luò)機制成立,增進同客戶的交流與構(gòu)通,真正形成以客戶為中心,全員、全進程、全方位為客戶效勞的營銷氣氛。同時要嚴(yán)格履行好已成立起來的供電效勞許諾機制,誠信踐諾,通過全天候的報修效勞、零點檢修停電方案,快速的故障處置、盡可能減少沒必要要的停電,縮短停電時刻,縮小停電范圍等具體行為方法,表現(xiàn)出職位效勞的靈活機制來。在效勞機制上還要考慮成立需求側(cè)的分析和市場的預(yù)測機制。增強開展市場調(diào)研和需求側(cè)治理工作,把握各類客戶、各個時段的電力供需狀況,成立客戶的用電效勞檔案,跟蹤治理和效勞。隨著我局新用電營銷系統(tǒng)的成立,銀行代收電費網(wǎng)點增加并趨于正常,用電營銷的網(wǎng)絡(luò)效勞平臺已經(jīng)形成,成立現(xiàn)代化的用電營銷信息效勞機制是勢在必行,咱們要充分利用這一平臺,進一步引進、完善各類應(yīng)用系統(tǒng),真正實現(xiàn)網(wǎng)上交費、報裝、查詢等效勞,實現(xiàn)對大客戶的運程監(jiān)控、實時抄表、在線監(jiān)測防竊等功能,實現(xiàn)效勞機制的現(xiàn)代化。
四、明確效勞的目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的效勞,營造電力市場營銷的良好環(huán)境
說句實話,問及有些員工效勞的對象、標(biāo)準(zhǔn)等問題,并非是都能完全回答上的,只能籠統(tǒng)的說“客戶需求是咱們效勞的目標(biāo),客戶中意是咱們效勞的標(biāo)準(zhǔn)”如此一些大的概念。那么客戶的哪些需求是咱們效勞的目標(biāo)?全數(shù)所有的用電需求都是咱們效勞的目標(biāo)范圍?若是是,那確實是說包括客戶產(chǎn)權(quán)的供用電設(shè)備的維修、事故搶修都需要由供電企業(yè)承擔(dān),這是就引出一個延伸效勞的話題。所謂的延伸效勞,事實上確實是供電企業(yè)維修、事故搶修的范圍擴大到用電客戶的產(chǎn)權(quán)設(shè)備范圍。若是不是延伸效勞,供電企業(yè)實質(zhì)上是在履行好自已的職責(zé),供電企業(yè)治理運行的線路、設(shè)備正常保護和事故處置,本身就由企業(yè)自己來解決,只只是給社會許諾在規(guī)按時刻內(nèi)處置。對客戶優(yōu)質(zhì)效勞的內(nèi)容,事實上就限定在報裝接電按期踐諾的完成,咨詢、查詢的效勞,平安用電及用電法規(guī)的宣傳等范圍內(nèi)。報裝接電按期踐諾的效勞,是供電企業(yè)業(yè)擴進展的必然,不能明白得把對客戶接電日期的縮短,報裝手續(xù)的簡便,是給客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞的要緊內(nèi)容,即確實是報裝接電日期再長,做為客戶可能一生當(dāng)中也只有辦理一次報裝接電;咨詢、查詢的效勞畢竟很少;平安用電和用電法規(guī)知識的取得途徑很多,現(xiàn)今社會知識信息進展迅猛,人們能夠通過各類媒體來取得他們需要的信息和知識。因此用電客戶產(chǎn)權(quán)的供電線路和設(shè)備的維修、事故處置,確實是一個效勞的盲區(qū)。做為用電客戶,由于受技術(shù)水平、保護體會所限,有些事故不容易查清緣故,不能及時的自行排除,正經(jīng)常使用電受到阻礙。做為供電企業(yè),以為這是用戶產(chǎn)權(quán)的線路設(shè)備,投入人力、物力等本錢消耗進行處置,一戶兩戶、一次兩次還行,戶多次數(shù)多、一年下來,也是一筆不小的的開支,何況有了第一次的延伸效勞,在客戶當(dāng)中形成一種這本身確實是供電企業(yè)效勞范圍的錯誤熟悉,乃至在這些線路設(shè)備上發(fā)生事故,或造成設(shè)備財產(chǎn)失竊,還要供電企業(yè)來承擔(dān)責(zé)任。此刻有些地址實行有償效勞,政府物價部門核準(zhǔn)一個效勞中的執(zhí)行價錢,在設(shè)備維修、事故處置中執(zhí)行。執(zhí)行成效,各地說法不一。有的地址客戶中意,以為花少量的錢,能在短時刻內(nèi)恢復(fù)用電,盡快恢復(fù)了生產(chǎn),自己損失減少,產(chǎn)出效益遠(yuǎn)抵于支出的效勞費,而且方便,只要打一個,問題就觖決了。有的地址客戶以為自己不懂電,供電企業(yè)通過咱們銷售電力,咱們買你的商品,你理應(yīng)提供保證供電暢通到戶的效勞,還另外收什么效勞費。做為執(zhí)行有償延伸效勞的供電企業(yè),也是幾家歡樂幾家愁。有企業(yè)反映:自有償效勞開展以來,有些用電客戶自已能處置的故障、事故,也再不用打報供電企業(yè)處置,減輕了企業(yè)忙碌的報修壓力;開支過量的材料費、車輛花費等大大減少;極大地調(diào)動了員工踴躍性,員工以為客戶花錢消費效勞,理應(yīng)提供快捷周到的效勞,還熟悉到通過自已為客戶的效勞,給企業(yè)增加了收入、創(chuàng)建了效勞形象,個人價值也再一次得以表現(xiàn)。有的企業(yè)反映:給客戶干了活,可錢難以要回,碰到個別客戶以為花錢消費效勞,必需給我效勞周到,稍有不合心意就處處投訴。以為掙錢不多,惹了一身的臊,延伸效勞是為了弄好優(yōu)質(zhì)效勞,反而適得其反,沒有達到真正的目的。綜觀各地的延伸效勞,我以為,延伸效勞是優(yōu)質(zhì)效勞的必然,收費效勞也是勢不可擋。但我想如此的效勞收費一是應(yīng)該有一個具體的操作標(biāo)準(zhǔn),而且政府明文規(guī)定;二是收費的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該以確保收回材料費和車輛花費為大體,依照不同的用電客戶,收取不同的人工費,關(guān)于居民客戶的效勞能夠免收人工費,三是收費標(biāo)準(zhǔn)中價錢成份的組成應(yīng)該公布,而且向社會發(fā)布,同意社會監(jiān)督、政府監(jiān)督;四是在同客戶簽定《供用電合同》時,與客戶商定明確是不是需要延伸效勞,需要哪些效勞,然后供電企業(yè)建檔立案,確信具體的效勞方案。只有如此,才能真正排除效勞的盲區(qū),讓客戶真正體會到供電效勞的方便、快捷和周到,才能暢通電力營銷的渠道,達到客戶企業(yè)兩邊中意。
營銷工作總結(jié)怎么寫(篇5)
景區(qū)營銷工作總結(jié)
隨著人們生活水平的提高,旅游已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。人們選擇旅游的理由各不相同,有的人想要休閑減壓,有的人想要感受異域文化,有的人則想要尋找刺激與冒險。不管是哪種旅游,景區(qū)都是最重要的目的地。景區(qū)既可以讓游客感受到美麗的自然風(fēng)光,也可以讓游客了解到當(dāng)?shù)氐娜宋臍v史。然而,景區(qū)的營銷工作不容易,需要在市場中保持自己的特色和競爭力。
一、定位清晰
景區(qū)一定要有明確定位,明確自己的目標(biāo)客戶群體和特色亮點。比如說,一些景區(qū)可以鎖定親子游客,打造親子主題公園;有的景區(qū)可以注重歷史文化,將歷史文化元素融入景區(qū)的建筑和景觀中。定位清晰的景區(qū)可以讓客戶更加明確自己的旅游目的,也能讓景區(qū)在市場中建立自己的品牌。
二、強化互動
互動是現(xiàn)代旅游營銷的一大趨勢,景區(qū)要能夠與游客做好互動,幫助游客獲得更好的旅游體驗。景區(qū)可以通過導(dǎo)游、手冊等方式介紹景區(qū)的特色和亮點,還可以組織一些互動活動,讓游客參與其中。比如說,可以在景區(qū)推出一些VR互動游戲,或是舉辦戶外運動比賽等。
三、提升服務(wù)質(zhì)量
景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量是極其重要的,服務(wù)好游客可以讓游客留下好的印象,甚至?xí)苿涌诒谑袌鲋袛U散。景區(qū)可以在服務(wù)員的培訓(xùn)上下功夫,讓服務(wù)員提升服務(wù)意識和服務(wù)能力。此外,景區(qū)可以通過推出票務(wù)系統(tǒng)、景點預(yù)約等方式提升服務(wù)效率,讓游客不必在景區(qū)排隊等候,大大提升服務(wù)質(zhì)量。
四、創(chuàng)新營銷方式
景區(qū)可以在營銷方式上創(chuàng)新,例如可以選擇在線上打造品牌,通過微信公眾號等渠道宣傳景區(qū)的特色和亮點;或是可以在淡季舉辦促銷活動,吸引更多游客來到景區(qū)。此外,景區(qū)還可以利用自身的特色,如選擇某個主題或概念,形成一定的文化熱度,吸引更多媒體和游客的關(guān)注。
五、注重口碑營銷
口碑營銷是現(xiàn)代旅游業(yè)的一大重點,好口碑可以吸引更多游客前來旅游。故景區(qū)要注重游客的反饋和建議,不斷優(yōu)化和改進自身的服務(wù)和景區(qū)設(shè)計,以達到最優(yōu)效果。同時,景區(qū)要積極在第三方評價平臺上投放廣告,借助用戶的口碑,讓更多的游客選擇來到景區(qū)。
綜上所述,景區(qū)營銷工作是一個長期的、綜合性的過程,需要景區(qū)方面投入大量的時間與資金。只有定位清晰,強化互動,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新營銷方式,注重口碑營銷,才能在市場中競爭優(yōu)勢盡顯,引領(lǐng)旅游行業(yè)的發(fā)展新潮流。
營銷工作總結(jié)怎么寫(篇6)
新的一年快到了,在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、我對明年的'工作從以下幾個方面開展。
一、產(chǎn)品知識方面:要加強熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點,規(guī)格型號(包括鋼板和產(chǎn)品等),生產(chǎn)周期,付貨時間,了解安全門的安裝方法,保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。
二、客戶需求方面:了解安全門經(jīng)銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
三、市場知識方面:了解安全門市場的動向和變化,經(jīng)銷商的銷售情況,進行不同區(qū)域的市場分析。
四、專業(yè)知識方面:進一步了解安全門有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流。了解不同安全門廠家在新的一年里的設(shè)計思維,以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。
五、服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)、細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶的需求,有效運用身體語言(包括姿態(tài)語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
六、出差:我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林,現(xiàn)初步的對這些區(qū)域作明年的計劃。
1、 貴州省:貴州這個省是我區(qū)域最好的一個省份、也是所有片區(qū)里較有實力的一個地方。明年我將把重點放在貴州、貴州現(xiàn)在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪,督促經(jīng)銷商把xx安全門重視起來。在每個地級市要有個安全門經(jīng)銷商或者總代理。
經(jīng)過這半年的廣告營銷一線工作的總結(jié),我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡單流程何方法,這讓我感覺到無論做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事來會收到事半功倍的效果。
作為一個營銷戰(zhàn)場上的新兵,我意識到多見客戶、多跑,善于和客戶做朋友——這是我認(rèn)識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計劃,我常常都是覺得對方只是想了解了解,并無實質(zhì)性合作意識,怕被客戶拒絕,所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后,總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結(jié)出來的做業(yè)務(wù)必須做到的三點:聞、思、行。
聞—朝聞天下的“聞”,就是多聽、多看、多學(xué),只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué),處處留心,多聽、多看,才能使自己觸類旁通,從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。
思—奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔,僅有“聞”是不夠的,一個勤于思考、善于思考的頭腦永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)造性工作的必要條件??催^了、聽過了,就要琢磨思考別人是怎么做到的,我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新,直接的照搬照套是不可取的,而且有時候我們聽到的,看到的太多,思路也會容易混亂,因此更需要思考,來理清思路,找出出路。今天的總結(jié)也就好比一個頭腦風(fēng)暴室,在這里我們將自己的所見所聞與大家分享,然后天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創(chuàng)新的火花,并立竿見影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動的“行”,就是立刻去做。學(xué)習(xí)本身并非目的,目的在于實踐。我們要把學(xué)到的知識和技能運用到工作中,轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,才能不斷提高自己的能力。
通過這次總結(jié)之后,讓我明白要想做好業(yè)務(wù),除了擁有永不放棄的信心之外,必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務(wù)的過程,是不斷總結(jié)學(xué)習(xí)的過程,以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任,從而提高客戶對頻道的依賴度。客戶的信任很大程度上依賴于業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起,我給自己再次規(guī)劃工作計劃,下任務(wù),也給自己加油,希望用好的業(yè)績來報答我敬愛的領(lǐng)導(dǎo)。
這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
有把它當(dāng)作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
營銷工作總結(jié)怎么寫(篇7)
說一下vip包廂的經(jīng)營理念。首先vip包廂的客人無論是消費能力還是社會地位肯定比點餐式包廂的客人檔次要高很多,所以迫使我們無論在硬件的裝修,設(shè)備的投入,以及軟件的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講,要做到挑選上的嚴(yán)格把關(guān),如:形象氣質(zhì);考核上崗等等。vip包廂服務(wù)人員需用女孩(最好是上海人),另外該區(qū)可安排形象氣質(zhì)佳的模特跟客人進行交流,模特也需要經(jīng)過公司培訓(xùn)才可上崗,并有專人負(fù)責(zé)。公司最好租一處集體宿舍,以便對這些人員的管理,因為他們應(yīng)該是vip區(qū)生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國各地(如東北、四川等地)設(shè)立長期招聘點,使公司能有源源不斷的新鮮血液。
其次針對兩種不同的經(jīng)營模式人員的工作流程也有所不同,對次制定出不同的獎懲制度,對vip區(qū)人員的工作態(tài)度及業(yè)績表現(xiàn)實行重獎重罰的原則,以提高員工的積極性和良好的工作態(tài)度,使公司能夠有一個穩(wěn)步發(fā)展的過程。
由于目前上海娛樂業(yè)已經(jīng)比較發(fā)達,不管是點餐式服務(wù)的ktv,還是vip形式的模式,在上海都有操作的比較好的知名店,所以作為一個初入上海的全新的娛樂場所,前期開業(yè)三個月應(yīng)作到盡量讓消費者知道這個品牌,可進行大量的優(yōu)惠活動,吸引客人到我們店里來,這樣他才會有比較,才有可能成為我們的忠實客戶,并由他們介紹給朋友,吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認(rèn)為前三個月每月能做到120~150萬元左右,平均每天4~5萬元左右。經(jīng)過三個月的各方面磨合,不足的地方加以改進,三個月后營業(yè)額應(yīng)穩(wěn)步提升到每月200萬左右,每天7萬元左右。
準(zhǔn)確定位+優(yōu)質(zhì)服務(wù)+團隊精神=客人滿意。讓客人滿意,是我們最高的追求!只有客人滿意,我們才能創(chuàng)造更高的效應(yīng)。我相信只要我們看清了我們這里的市場形勢,那么在市場中找到弱點,找到適合我們娛樂城發(fā)展的方法,我相信,作為我們市的娛樂城龍頭,我們會找到適合我們娛樂城發(fā)展的前景的,畢竟我們的市場開發(fā)的早,我們理應(yīng)繼續(xù)發(fā)展。
營銷工作總結(jié)怎么寫(篇8)
營銷顧問是一份極具挑戰(zhàn)性的職業(yè),它要求我們必須具備豐富的市場營銷知識以及廣泛的業(yè)務(wù)背景。在這一職業(yè)中,我們需要通過長期的接觸和不斷的學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和技能,以更好地為客戶解決難題,提供更有價值的服務(wù)。在此,我將簡要總結(jié)一下我在成為一名營銷顧問期間所學(xué)到的一些重要經(jīng)驗。
第一是對客戶需求的準(zhǔn)確理解。在與客戶接觸的過程中,我們必須準(zhǔn)確掌握客戶的需求,并對其進行適當(dāng)?shù)慕庾x。這有助于我們更好地了解客戶所處的市場和產(chǎn)業(yè)環(huán)境,以及客戶的目標(biāo)和挑戰(zhàn)。只有在深入分析和了解客戶的需求后,我們才能設(shè)計出更適合客戶的市場策略。
第二是明確目標(biāo)。隨著市場的競爭日益激烈,我們必須設(shè)定明確的目標(biāo),以便更好地幫助客戶實現(xiàn)他們的業(yè)務(wù)目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)時,要考慮客戶的資源和能力,同時也要考慮市場環(huán)境的變化和競爭壓力。只有在設(shè)定合理的目標(biāo)后,我們才能制定出適合客戶的計劃。
第三是制定全面的營銷計劃。我們需要制定全面而詳細(xì)的營銷計劃,以達到客戶的目標(biāo)和要求。在制定計劃時,我們需要考慮市場狀況、客戶的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競爭動態(tài)。我們需要將客戶的資金、時間和能力等方面資源做出合理的安排,達到最佳的效益。
第四是執(zhí)行計劃。執(zhí)行營銷計劃是非常關(guān)鍵的一步。我們需要遵循計劃并密切關(guān)注市場反饋,及時進行調(diào)整,以確保計劃能夠?qū)嵤┑轿弧T趫?zhí)行計劃時,我們要注意細(xì)節(jié),善于發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。
第五是監(jiān)測數(shù)據(jù)。正確的數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析能夠幫助我們及時了解市場變化以及競爭動態(tài)。我們需要跟蹤客戶關(guān)注度、銷售情況、廣告曝光度等數(shù)據(jù),并且及時進行收集和整理。同時,我們還需要不斷分析數(shù)據(jù),提取有價值的信息,以提高自己的專業(yè)水平。
第六是反饋與優(yōu)化。營銷計劃的執(zhí)行需要建立在長期的戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上,并且還需要根據(jù)市場反饋和客戶需求不斷地進行修正和優(yōu)化。我們要及時收集客戶的反饋意見,并針對問題及時進行反饋和改善。同時,我們還需要根據(jù)市場變化和客戶情況,及時調(diào)整計劃,使其更加符合客戶需要,達到最佳效果。
以上就是我作為一名營銷顧問所學(xué)到的一些重要經(jīng)驗總結(jié)。在這個職業(yè)中,我們要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平,以更好地為客戶解決難題,提供更有價值的服務(wù)。希望這些經(jīng)驗和建議能夠幫助大家更好地了解這個職業(yè),并且為你們在未來的職業(yè)生涯中提供幫助。
營銷工作總結(jié)怎么寫(篇9)
一個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一個月來的工作情況匯報。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一個月來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博等不良行為。
一個月來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一個月來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一個月過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
憑著自己對銷售工作的熱情和喜愛,迅速融入到公司這個團隊中來。一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,我會及時請教部門經(jīng)理和有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助。
我通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握;同時自己的銷售能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大的提高;最重要的是我現(xiàn)在能夠與客戶很好的溝通,了解客戶最需要什么,為客戶提供質(zhì)的服務(wù)。
我目前還存在一些不足,像對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出很好的解決方法等。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)和必勝的信心是非常重要的,我有信心也有決心把今后的工作做到更好。
營銷工作總結(jié)怎么寫(篇10)
電話營銷工作總結(jié)精選
電話營銷不比面銷,需要更多的營銷技巧??祀S著小編一起閱讀電話營銷工作總結(jié)精選范文吧。
電話營銷工作總結(jié)精選【一】
2018年即將悄然離去,2018年走進了我們的視野,回顧2018年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞?6年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
電話營銷工作總結(jié)精選【二】
我負(fù)責(zé)電話銷售展臺的設(shè)計,工作也有一個多星期了,這幾天的努力工作也讓我收獲很多,下面談?wù)勥@段時間對及經(jīng)驗。
一:總臺工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進主要負(fù)責(zé)人,這種情況一般會出現(xiàn)以下這幾種:
1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。
2、喔,我們今年不參加會展,然后掛電話。
3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了,要一個月以后回來。別的一切不方便告知。掛電話。
電話銷售工作總結(jié)5篇電話銷售工作總結(jié)5篇4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。我們看看。
前面的二種情況,常出現(xiàn),碰到這類的電話,一般的電話銷售人員,心里都不舒服,客人一個再見都不會說,差點就說出你們以后不要打電話之類的話題,自己掛下電話也會罵人起來,沒辦法,沒有人是脾氣好成這樣,發(fā)泄吧,下一個電話還是有希望的。后面二種情況,對于我們電話銷售來說,是個希望,但這是表面上的,希望不可能有,一個月以后,會展都開完了,傳真或郵件發(fā)過去,都會被他們當(dāng)垃圾處理。
但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn),本人發(fā)現(xiàn)幾個比較有效的辦法,針對總臺,碰到第1個問題,首先,不說出自己是那個單位的,直接到展臺負(fù)責(zé)人,在此之前,要了解客戶參加過什么會展,進期客戶單位有什么好的事情,總知,了解越詳細(xì)越好??偱_一定要知道本公司是什么單位,你可以說出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺落實情況,交流一些重要的事情。話說到這里,電話一般接的進去,如果前臺就是負(fù)責(zé)展臺的人,或者他也了解,那可以跟他說說,他們對去年的會展情況滿不滿意,今年參加的情況現(xiàn)在到那里了,然后問一下他們展臺是標(biāo)準(zhǔn)展臺,還是大型展臺,進一步的了解后,在做詳細(xì)后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺才是我們主要客戶。如果前臺將電話轉(zhuǎn)進去,那一定要在前臺轉(zhuǎn)電話前,問清楚會展負(fù)責(zé)人的名字,那個部門的,這個很重要,沒問到,也不用但心,轉(zhuǎn)進去就一切都好起來了。
第2個問題,一般在客戶電話準(zhǔn)確性不高時,這是常出現(xiàn)的問題,如果打的連續(xù)超過五個電話都是這樣的,那自己放下電話調(diào)整5分種,看看資料或站起來走動走動,調(diào)整一下。在這個問題上面,自己還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會,有些同事的經(jīng)念比自己足點,多虛心學(xué)習(xí),對自己有好處的??腿苏f不參加展會不要立刻掛電話,臉皮厚點,再厚點,問幾個客人問題,問去年參加過了什么展會?今年參加那個地方的參會比較多?明年有沒有展會計劃?大概什么時候會出來參展的信息?但切記,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡單的溝通后,禮貌的掛電話,是大客戶的那在通過別的渠道溝通,找到主要負(fù)責(zé)人,就是有希望的。
第3個問題,這類的總臺,真的好絕,不拒絕你,但一直掛著你,其實大部份的電話銷售都不會一個月后在打過去了,因為會展結(jié)束或者跟本沒有時間幫客戶設(shè)計好展臺。他們大不了,在一個月后跟你說,我們的'經(jīng)理現(xiàn)在出門了,也不知道什么時候回來,累吧,還要打電話嗎?很多人都會問自己。打,打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打,那連希望都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”,打吧,現(xiàn)在社會的竟?fàn)幙杀炔懿贂r代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢?各位,自己用自己的經(jīng)念去處理,不同的問題有不同的答案,但只有一個是不變的,在電話銷售里面,每一個電話都是一次希望!
電話營銷工作總結(jié)精選【三】
三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習(xí)慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學(xué)一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認(rèn)為我過的很好就ok了!
營銷工作總結(jié)怎么寫(篇11)
一、背景介紹
隨著中國旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游景區(qū)越來越成為游客出行的熱門選擇。景區(qū)的各種營銷活動也在不斷升級,以吸引更多游客的注意力和支持。如何進行有效的景區(qū)營銷活動,提高旅游收益和業(yè)績,已成為目前景區(qū)經(jīng)營管理的重要課題。
二、景區(qū)營銷工作重要性
智能、高效的景區(qū)營銷活動可以有效地提高旅游需求,拉動本地經(jīng)濟發(fā)展,并推進品牌形象的建設(shè)。在當(dāng)前市場大環(huán)境中,景區(qū)營銷工作必須加強,以滿足游客團體和消費者個體的日益增長的旅游需求。這樣才能更好地滿足游客需求、推動城市旅游經(jīng)濟、促進景區(qū)品牌升級,從而推動景區(qū)的健康發(fā)展。
三、景區(qū)營銷工作策略
1.客戶需求分析
在景區(qū)營銷活動中,充分理解和分析客戶需求,是實現(xiàn)有效營銷的重要前提。游客的需求和興趣愛好不同,因此,合理的景區(qū)營銷策略也必須考慮這些差異性。為此,需要在游客結(jié)構(gòu)、游客需求和游客特征方面進行調(diào)研和分析,從而明確受眾特點和需求,制定相應(yīng)的營銷方案。
2.提升品牌形象
景區(qū)的品牌形象是其成功的重要因素之一,必須深入人心,并具有更強的市場競爭力,才能在市場上脫穎而出。因此,景區(qū)應(yīng)以客戶為中心,根據(jù)游客需求,制定切實可行的促銷方案,提高景區(qū)的知名度和吸引力,進而提高游客參觀率和游客滿意度。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷
如今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為旅游業(yè)的主要營銷工具。景區(qū)可以借助網(wǎng)絡(luò)營銷手段,建立各種互動平臺、建立各種官方網(wǎng)站、搭建在線購票系統(tǒng)等,擴大景區(qū)的曝光度、拓展市場銷售、提高在線業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率等。
4.各種營銷手段
綜合運用各種營銷手段,對景區(qū)進行全面的宣傳和推廣,進一步提高景區(qū)的知名度和吸引力。例如:利用廣告宣傳拓展客源、多種營銷手段鼓勵消費、免費贈品等禮品吸引消費、開展各種文化活動提高游客滿意度、開展微信、微博、抖音等短視頻營銷活動提升品牌認(rèn)知度、不斷創(chuàng)新推出符合市場需求的游客服務(wù)等。
四、營銷活動效果評估
經(jīng)過實際操作和落地,需要對景區(qū)營銷活動進行細(xì)致的分析和評估。對于各項營銷活動,需要詳細(xì)評估其效果,例如客流量增加率、效益增長率、營收比例、質(zhì)量達標(biāo)率等指標(biāo)。同時,還需調(diào)查游客滿意度、關(guān)注度和參與度,從而對景區(qū)營銷工作的整體效果進行綜合評估和提高。
總之,景區(qū)營銷工作是完善景區(qū)服務(wù)和增加旅游收益的方法和途徑。在各種問題和挑戰(zhàn)下,需要進一步加強景區(qū)營銷工作,不斷改進營銷策略、完善營銷組織和提高營銷效果,讓游客留下美好的回憶和體驗。
員工月工作總結(jié)怎么寫系列
根據(jù)企業(yè)單位對我們的要求,我們需要開始書寫這一個月的崗位工作總結(jié)了。我們進行工作總結(jié)可以梳理工作中的內(nèi)容。下面將為您展示幼兒教師教育網(wǎng)的編輯精選的“員工月工作總結(jié)怎么寫”,繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站以獲取更多內(nèi)容謝謝您的支持!
員工月工作總結(jié)怎么寫(篇1)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間自20__年1月8日到公司試用期以過去一個多月了,這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,雖然我們公司剛分離出來很多規(guī)章制度在實踐中摸索,但在公司謝總的領(lǐng)導(dǎo)下公司不斷壯大,在冉經(jīng)理的指導(dǎo)下我們在不斷的完善,在胡長錫同事的幫助下逐漸學(xué)會基本擔(dān)保業(yè)務(wù)流程,同時各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報:
一、對于擔(dān)保,我便是一個初出茅廬的孩童,只有在工作中在實踐中處處留意,多看、多想、多思考、多學(xué)習(xí)、多問問以較快的速度熟悉公司的規(guī)章制度流程,以較好的融入到了我們的這個團隊工作中去。
二、在試用期間,兢兢業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)擔(dān)保制度,擔(dān)保章程及擔(dān)保流程,
只有扎實基礎(chǔ)才能用于實踐,在十多天的學(xué)習(xí)中讓我對擔(dān)保有了簡單的了解。知識總要歸于實踐,在同事胡長錫帶領(lǐng)下我們第一個實踐的調(diào)研的項目便實地調(diào)研了,川硐綠茵養(yǎng)殖場和燈塔聚興食品有限公司,在實際調(diào)研詢問中感受到自己還有許多不足,由于實踐的不足所以工作中詢問知識面不夠,致使無法寫出完整的調(diào)研報告,但在老同事的幫助下逐漸掌握擔(dān)保業(yè)務(wù)流程及制度。
三、撰寫調(diào)查報告貸前調(diào)查是擔(dān)保貸款的重要步驟,直接關(guān)系到貸款的安全性,在這20天多天的學(xué)習(xí)中,我一共調(diào)查了4家企業(yè),并對企業(yè)的經(jīng)營、財務(wù)、社會效益、經(jīng)營情況進行了盡職調(diào)查和分析,在同事的幫助下撰寫了調(diào)查報告1份,正在撰寫1份,為了科學(xué)決策提供依據(jù),盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責(zé)對調(diào)查報告真實性、準(zhǔn)確性才能做到安全無誤。
四、在這一個多月個月的工作期間,我感受到自己最需要改進的還是快速的適應(yīng)度,因為我們公司剛剛分離出來急需更多熟悉業(yè)務(wù)能力強水平高的工作人員,同時我擔(dān)保公司講究嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒?,對?dān)保風(fēng)險控制有著較高的要求,在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指點,受益良多,在今后的工作中,我要不斷的加深專業(yè)知識,不斷強化工作方式方法,提高工作效率不斷改進工作進度。
員工月工作總結(jié)怎么寫(篇2)
在過去的這兩個月里,月嫂部門的工作還算順利,超額完成了任務(wù)量,雖然今年是豬年,大家都說龍寶寶多,月嫂供不應(yīng)求,但是實際看來,也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單,加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記,作為人力資源的儲備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人,也是基本上放棄了休息日,從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動,及時根據(jù)市場情況,向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價位,以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個月里,我們部門共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,最主要的是我們部門同心協(xié)力,為了留住更多的用戶,改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面,這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間,但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們在盡量安排好月嫂時間的同時,盡快安排月嫂和用戶見面,基本是來一個用戶安排一個,這樣就大大的減少了用戶的流失;另外,我們?yōu)橐恍┐_實有困難,不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù),僅這兩個月,我們就上門服務(wù)3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數(shù)九隆冬之時,我們?yōu)榱斯?jié)約成本,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點多才回來,沒舍得在外面吃飯,到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意,我們風(fēng)吹日曬,迎風(fēng)冒雨也毫無半點怨言。
其次,這兩個月中新進登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次,同比增加30余人次。我們認(rèn)為,新登記人數(shù)的大幅增加,一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦,另一方面也和我們加快工作進程有直接關(guān)系。新登記的月嫂,我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作,這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿,還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”,使更多的人會來我們中心培訓(xùn)、登記,形成了良性循環(huán),樹立了我們中心的良好形象,真正的達到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年,呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭,因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們在盡快安排好工作的同時,也肩負(fù)著極大的責(zé)任。
另外,在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久,一位用戶來到中心,強烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里,我說明一下,第一,每個月嫂上崗后我們都會及時做反饋,這名月嫂上崗后2周之內(nèi),我們做了7次反饋,之所以做這么多次反饋,是因為這個用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿,但是我們每次反饋時,產(chǎn)婦都是說非常滿意,不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人,但是本著讓用戶全家都滿意的原則,我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求,還是更換了月嫂,后期又做過4次回訪,用戶都非常滿意;第二,我們的月嫂上崗之前,用戶家就有過一個月嫂,并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題,我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查,并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的,用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪于我們月嫂;第三,更換月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸,用戶也沒有采納,滿月時,注射乙肝疫苗,醫(yī)生也沒有提出黃疸過高,不能注射。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天,用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些,如果非要說我們的月嫂有責(zé)任,那就是沒有堅持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問,甚至辱罵,無理取鬧,我們都沒有怨言和不耐煩,始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入,這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時,一定會吸取這次的經(jīng)驗,加強對月嫂的服務(wù)意識培訓(xùn),避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
上火所引發(fā)的種種危害,不僅觸及到孩子生理,同時還會波及心理,因此處理孩子“上火”問題,要從食療、藥療及心理調(diào)理三方面入手。在食療方面,兒童由于臟器嬌嫩,器官發(fā)育尚未成熟,直接導(dǎo)瀉祛火會嚴(yán)重傷害兒童的腸胃功能,造成腸胃菌群失調(diào)。專家也建議對于容易上火的孩子,要注意飲食習(xí)慣的調(diào)整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維,利于排便通暢。同時家長也要協(xié)助小孩養(yǎng)成良好的作息生活習(xí)慣。
事實上,除了成年人在飽受上火困擾之外,兒童在遭遇上火的時候,更加容易受到傷害。孩子上火常會引發(fā)扁桃體炎、口角起皰、便秘、小便發(fā)黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中,還易受到外部侵?jǐn)_,如風(fēng)寒以及各類病毒,從而引發(fā)感冒、腮腺炎、水痘等病癥。所以說,上火問題會導(dǎo)致兒童呼吸系統(tǒng)、腸胃系統(tǒng)、甚至對肝腎功能都會產(chǎn)生危害。
首先,兒童,尤其是6歲以下的嬰幼兒,他的脾胃功能還不健全,而生長發(fā)育很快,需要的營養(yǎng)物質(zhì)較多,如果飲食不合理,就易引起上火,上火易引起兒童挑食,如果挑食,則會引發(fā)兒童營養(yǎng)不良的問題,是兒童生長發(fā)育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不僅對孩子身體有一方面的影響,還有一個我們經(jīng)常忽略的“心理”影響。上火對于3歲以下的小孩來講,在心理上容易產(chǎn)生排便抗拒,在身體上有便意,心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為,缺乏按時大便的習(xí)慣,不能形成排便的條件反射,形成隨意大小便的惡習(xí)。而對于3歲以上上火的孩子,因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴,一旦父母處理不當(dāng),就很可能會引起孩子更嚴(yán)重的心理和性格方面的依賴。
最后,上火引起兒童的食欲不佳,進食太少;導(dǎo)致食物成分結(jié)構(gòu)不良。如果進食太少,大便隨之減少,引起腹肌和腸肌瘦弱,蠕動無力,引發(fā)頑固便秘;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶喂養(yǎng)的小兒,更容易引發(fā)小兒便秘,這也是人們認(rèn)為喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及,孩子會加重炎癥,誘發(fā)其它疾病導(dǎo)致住院,更是要飽受針、藥的折磨,這時候就是孩子和家長一起受苦了。
員工月工作總結(jié)怎么寫(篇3)
1、 費用單據(jù)不能及時回歸財務(wù)部。
費用單據(jù)的發(fā)生后,財務(wù)工作剛剛開始,而不是結(jié)束。財務(wù)需要根據(jù)這些費用單據(jù)即原始憑證編制記賬憑證,然后根據(jù)記賬憑證記賬。記賬后,每個月才能為公司編制報表,分析公司的運營情況。財務(wù)要求的是日清月結(jié)。如果當(dāng)日不能清,每個月就不能有準(zhǔn)確數(shù),到年底不準(zhǔn)確的數(shù)就會越大。
2、 總經(jīng)理還在為財務(wù)部承擔(dān)發(fā)放現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
這是在別的公司不存在的現(xiàn)象,公司越大,總經(jīng)理越是輕松。而我看到的是很吃力總經(jīng)理,并且是在財務(wù)方面費心的總經(jīng)理,這讓我這個做財務(wù)主管的汗顏,使我無地自容。
二、下一步工作思路及方針。
財務(wù)工作需要從最基層,一點一滴的進行,雖不能看到速效,但急需日趨完善。
出納、記賬會計、財務(wù)主管。
記賬會計可以多人,其他崗位為一人。財務(wù)部是一個整體,共同協(xié)作,共同完成各個崗位的工作,每個崗位之間有緊密的聯(lián)系,并且缺一不可。
1,掌管公司的可用現(xiàn)金,公司的收、支,統(tǒng)一經(jīng)出納進行。 不需用的資金由總經(jīng)理掌控。
2,出納在支付現(xiàn)金時,必須按照總經(jīng)理的批示進行,沒有批示嚴(yán)禁支付。
3,支付大額款項,見批示,必須電話再請示總經(jīng)理。
4,每天登記現(xiàn)金日記賬,結(jié)出當(dāng)日現(xiàn)金可用余額,與實際現(xiàn)金核對。
5,將支出的票據(jù)、收款收據(jù)的記賬聯(lián),每天轉(zhuǎn)交記賬會計記賬。
1,根據(jù)每天出納上交的收入單據(jù)的記賬聯(lián)、費用單據(jù)、
預(yù)支款單,按照公司要求編制憑證。每個月將憑證裝訂成冊,便以查據(jù)。
2,每天根據(jù)記賬憑證登記賬簿。
3,每月底編制報公司本月經(jīng)營情況報表。
1,制定公司統(tǒng)一的會計科目編制,為記賬會計提供統(tǒng)一口統(tǒng)入賬。為公司各個方面提供可用的建賬思路。
2,根據(jù)每月總結(jié)寫出財務(wù)分析,給總經(jīng)理提合理化建議。
3,負(fù)責(zé)公司財務(wù)的涉外事宜。按照國家要求為公司建立可查賬簿。
根據(jù)公司需要再訂:象公司現(xiàn)有的分部:物業(yè)方面、明山學(xué)校、裝飾公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司、建筑公司,以及將來開設(shè)的新公司,如果能統(tǒng)一管理,匯總起來,總經(jīng)理可以直觀整體公司經(jīng)營情況。
在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以《會計法》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等財務(wù)法律法規(guī)為準(zhǔn)則,遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律;認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成工作任務(wù);合理合法處理好日常財會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會計報表準(zhǔn)確、及時、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系;在資金預(yù)算方面,為提高資金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實際支付時做到,沒有資金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
1、 及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳等賬務(wù)處理工作,粘貼憑證附件,并對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔,確保財務(wù)記錄資料完整保存。
2、 認(rèn)真復(fù)核現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、收支進度等對帳工作,確保季度、年度決算順利進行。
3、 及時準(zhǔn)確地編報會計月報表、季度報表、年終決算報表,并對財務(wù)收支狀況和資金使用情況進行認(rèn)真分析和思考,定期向總公司報送匯總。
4、 積極參加單位組織的各項會議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
5、 其它日常事務(wù)性工作。
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),所以我不斷學(xué)習(xí),改進其方法,講求學(xué)習(xí)效果。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、 “三個代表”的重要思想,并通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng),使自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
四、 對以后的工作要求。
總結(jié)工作的同時,還充分認(rèn)識到存在的不足,如:依法理財?shù)挠^念還有待進一步加強、處理問題不夠成熟等。對于以后的工作要求,在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、更新知識、完善自我,使自身的業(yè)務(wù)能力不斷提高;同時向領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí)好的財務(wù)管理,積累經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強預(yù)測、分析工作,按照公司要求,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。最后,我決心再接再厲,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下以及同事們的支持下,不遺余力地作好工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
2、定期電話催促公司各項應(yīng)收款,如可收回,及時處理安排。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),走團匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
4、日常工作的改善?,F(xiàn)金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會先開收據(jù),后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便,因為沒有報名表詳情的附件,財務(wù)收款后需要分團入賬,以前收據(jù)上只寫團名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,團少的時候可以對出來,但是團多的時候,操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上,要寫的真的很詳細(xì):團名(例如海南),天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。這樣的話,開收據(jù)的時候稍微麻煩一點,但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。
5、回顧檢查自身的問題,我認(rèn)為:學(xué)習(xí)不夠,以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強分析問題、解決問題的能力。
員工月工作總結(jié)怎么寫(篇4)
一年也過去了三分之二,八月的工作,自己也是盡責(zé)的去完成,回頭看,這一月的工作的確不容易去做好,也不是什么好的環(huán)境,但也是不差的,同時自己也是可以感受到,通過上半年的一個努力,自己對于工作的效率也是提高了很多,也是讓自己八月的工作做得還是不錯,得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定,在此也是對這月的個人工作來做一個總結(jié)。
過去的八月份,是我們工作之中比較普通的一個月份,也不像七月是個淡季,也不是像九、十月份的旺季,但這個月的工作也是格外的重要,要去對過往回顧,去對第四季度的工作做好一個準(zhǔn)備,特別是年末的工作其實也是要準(zhǔn)備很多,自己也是清楚,的確如果準(zhǔn)備不足,那么到了旺季的時候,自己也是無法抓住機會,把工作做好,作出好的業(yè)績來,所以也是在這個月對于公司的產(chǎn)品做了進一步的了解,對于往后的工作去做一個規(guī)劃,清楚自己要去提升的方面是哪些,也是參與了公司組織的培訓(xùn),在培訓(xùn)里更是找到自己的問題,并且去解決,工作里頭其實很多的問題,可能自己一時是發(fā)現(xiàn)不了的,但是和同事去溝通,去做新的事情,去了解優(yōu)秀同事做事的方法,看他們?nèi)绻麃碜鍪虑椋约阂彩歉玫恼业阶约捍嬖诘膯栴},并且去解決。
日常的工作里頭,我也是積極的去做好,確保任務(wù)完成,同時也是在日常里頭更看到其實自己并不是只有缺點,也是有很多的地方是可以被他人所學(xué)習(xí)的,而這些我也是要保持下去,盡可能的讓自己的優(yōu)勢更好的用在工作里頭,去把事情做得更完美。而今一個月過去再來看,的確八月的工作和以往相比的確更有效率了一些,我也是希望自己一直都是在進步去提升的,部門的競爭也是非常的激烈,如果自己做不好,也是容易被淘汰的,而這種氛圍也是讓我更加的理解工作,督促著自己做好,也是帶給了自己很大的進步,每一次的工作結(jié)束我也是不會覺得就可以松懈了,反而會讓自己去發(fā)現(xiàn)是否有什么問題,又是有哪些地方其實還有去進步的空間,我也是相信以后的工作是能做得比之前更好。
問題也是有一些,不過我發(fā)現(xiàn)了也是會去在以后改變的,同時對于九月的工作,我也是充滿了信心,旺季要到來了,我也是準(zhǔn)備好了,要去做好,讓自己在部門的業(yè)績能是在前面的,工作是更為出色的。
員工月工作總結(jié)怎么寫(篇5)
在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xx國際貿(mào)易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機會,也是大學(xué)畢業(yè)我走向社會的第一份工作,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖M?,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位—xxA群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時間飛逝!一轉(zhuǎn)眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的'胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中,我分三個階段來總結(jié)我這三個月來的工作。
一、萌芽階段(4月6日—4月30日)。
在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產(chǎn)品,以及對產(chǎn)品的了解,專業(yè)知識的培訓(xùn)。比如4月6—9日,公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉??蓛焊髌放频膶I(yè)知識培訓(xùn),熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點、品牌的定位、產(chǎn)品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業(yè)一點不懂得“化癡”,從一開始說不出三個化妝品品牌,通過四天的培訓(xùn)可以說二十個以上,通過四天的培訓(xùn),讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,4月12—13日榮幸的參加了xx公司20xx年第一季度營運大會,在這場大會上,讓我很快的融入到xx這個大家庭,學(xué)到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結(jié)束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經(jīng)驗以及剛進入這個行業(yè)的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。
剛下市場前兩三天,腦子里一片空白,進入美容院之后,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個是負(fù)責(zé)人,哪個是老板娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經(jīng)驗的同事,通過了他們的指點和教導(dǎo),使我找到了方向。當(dāng)然,在這個時候,多么希望身邊有個比較有經(jīng)驗的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一起下市場,開發(fā)市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務(wù)員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學(xué)到了許多自己未進xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場的同時,經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié),讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了,工作的計劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學(xué)習(xí),補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時,我也清楚的認(rèn)識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
其實,我現(xiàn)在清楚的知道,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式,給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因為要對目標(biāo)市場的了解,和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認(rèn)為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個客戶,發(fā)現(xiàn)她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關(guān)方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認(rèn)可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了,可她最后還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時,心里深受打擊,很不甘心,自己跟了半個多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區(qū)了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細(xì)心的給我講解、分析、指導(dǎo),又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重復(fù)做,一定會成功!
“成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!”這句話,讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細(xì)的總結(jié),發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最后成交階段,沒有做好很好的準(zhǔn)備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓(xùn),也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗。我覺得,在這個階段過程中,像我們剛進入這個行業(yè)的業(yè)務(wù)員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當(dāng)時情況,還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通,分享他們的經(jīng)驗,給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關(guān)鍵的,就是要不斷的對自己的工作成果做總結(jié),不斷的總結(jié),不斷的總結(jié),總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式,自己的銷售風(fēng)格!通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我對自己充滿信心,堅信,沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天,我要開始新的生活!
通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實踐與磨練,對產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握,市場的開發(fā)和布控,以及銷售技巧方面有了更進一步的了解與提高,在工作效率上也有了一定的改善。
通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,臨安女主角已順利成交,6月8日正式啟動。在這過程,前期的準(zhǔn)備工作,客戶資料公司系統(tǒng)的錄進、客戶的打款時間以及數(shù)額、美導(dǎo)的下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等,這些我心里都要非常的清晰。鑒于此,我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次,還要做好后期的服務(wù)和客情,就需要經(jīng)常的回訪。因為回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
員工月工作總結(jié)怎么寫(篇6)
1、經(jīng)過1月份平常工作與進修積聚使我對年大收有了必然的熟悉
正在7月份杭州高級人才交換會上熟悉了杜總,我拿到的第一份材料就是介紹新廠繪冊,其時只是感到企業(yè)范圍很年大,與杜總攀談后,感到老板很夷易遠(yuǎn)人。對別的圓點就太曉得了,特別是對化纖止業(yè)簡直一竅不通。經(jīng)過三個月的切身體味,對化纖止業(yè)與公司有了必然理解。公司的理念被杜總普通的表明為五個收,的確是很適當(dāng),自己對那一理念特別很是認(rèn)同。公司成長記報答社會的豪舉,使人敬仰。公司以工資本、尊敬人才的思惟正在實踐工作中貫徹,那是年大收能成長強大的緊張緣由。正在十一年時光完成超過成長切實其實很輕易,爭做環(huán)球第一是年大收的雄心勃勃,也是凝結(jié)人才的焦點動力。此刻**正在滌綸短纖止業(yè)起到了無足輕重的職位,以后還將加倍光輝。
2、恪守各項規(guī)章軌制,當(dāng)真工作,使本身素養(yǎng)不停獲得進步
愛崗敬業(yè)的職業(yè)品德素養(yǎng)是每項工作順?biāo)煺归_并終極與得勝利的保證。正在那三個月的時光里,我能恪守公司的各項規(guī)章軌制,謹(jǐn)小慎微做好本職業(yè)工作,三個月從已晚到遲到,用謙腔熱忱主動、當(dāng)真地完成好每項聘請,當(dāng)真實行崗?fù)ぢ氊?zé),平常糊口中聯(lián)結(jié)同事、不停晉升本身的團隊互助肉體。一本《精節(jié)決議成敗》讓我激情萬丈,一種主動寬大曠達的心態(tài)、一種優(yōu)越的風(fēng)俗、一份企圖并定時完成竟是如斯緊張,并終極決議一個的人成敗。那本書讓我對本身的人生有了進一步的熟悉,巴望有所沖破的我,將會正在今后的工作與糊口中不時提示本身,以便本身今后的人生路途越走越粗彩。
3、當(dāng)真進修崗?fù)け灸軝C能,工作才能獲得了必然的進步
憑據(jù)現(xiàn)在工作合作,我的重要工作聘請是(1)背責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)背責(zé)工傷工作;(3)辦公室部門寫做與暫且工作。經(jīng)過完成上述工作,使我熟悉到一個稱職的管理職員應(yīng)該具有優(yōu)越的說話表達才能、流利的文寫做才能、較強的構(gòu)造帶領(lǐng)才能、靈巧的處置成績才能、有用的對中聯(lián)絡(luò)才能、年大型舉止的謀劃及籌辦才能。正在本來的公司里,許多工作我只是管,年大部門工作是部高人正在做,此刻親手做,收現(xiàn)許多看似簡略的工作,實在內(nèi)里另有許多技能。
4、不敷與需改善圓點
固然到去了遠(yuǎn)三個月,對消費工藝還太理解,到消費現(xiàn)場時光多,職員熟習(xí)水平也不敷,對合作的工作還沒無形成體系的企圖與久遠(yuǎn)計劃。跟著對公司與工作的進一步熟習(xí),我也盼望帶領(lǐng)以后多分派一些工作,我感到多做一些工作更能表現(xiàn)本身的人生代價。“業(yè)粗于勤而荒于嬉”,正在今后的工作中我要不停進修營業(yè)常識,經(jīng)過多看、多問、多教、多練去不停的進步本身的各項營業(yè)技藝。教無止境,時期的成長瞬息萬變,各類教科常識一日千里。我將脆持懈地勤奮進修各類常識,并用于引導(dǎo)理論。正在以后工作中,要勤奮當(dāng)好帶領(lǐng)的顧問助手,把本身的工作制造性做好做踏實,為的成長孝敬本身的氣力。
5、幾點倡議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個特別很是關(guān)鍵的時代,那一時代應(yīng)當(dāng)從管理高低時刻,企業(yè)管理的黑白,會決議企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。起首,要增強思惟不雅念的改變,減年大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改動老不雅念,要從實干型向管理型改變。帶領(lǐng)層按期進修與交換,如許能夠坦蕩視家、進修管理理論。其次,公司要健全管理軌制、明白崗?fù)?quán)柄、樹立鼓勵機造、完美審核方法。好的軌制能夠改動人的行動,好的軌制能夠鼓勵員工,好的軌制能夠強化管理。第三,要做好后繼人才的培育種植提拔工作。從此刻起,要做好老同道的傳幫帶工作,把他們的好做法傳上去,永久留正在。第四,既要引進人才,還要用大好人才,特別是要發(fā)掘公司中部現(xiàn)有人才,最年大限制發(fā)揚各種人才的感化。
員工月工作總結(jié)怎么寫(篇7)
八月,桂花飄香,天空飄灑著溫馨浪漫,飄灑著令人難忘的詩情畫意!在這花香醉人的季節(jié),我進入了北工,開始了人生新的征程,步入社會的第一步,事業(yè)的起點。
轉(zhuǎn)眼間,八月份已從日程中遠(yuǎn)去。回顧八月,收獲豐碩,工作順利,同事友情,親人放心。剛?cè)胄?,樣樣生疏,好在我是做好思想?zhǔn)備來的,不懂就執(zhí)著地追問,不會就練上千百遍,主動和本專業(yè)的老師傅常溝通,虛心學(xué)習(xí)。我的軟件上手快,這不光是在大學(xué)里學(xué)過的功勞,還和老同事毫無保留的幫助密不可分。這一個月里,從知之甚少到正式融入工作氛圍用了半個月的時間。
8月15日是個令我激動不已的日子,通過了一個多星期的規(guī)范學(xué)習(xí)和軟件熟悉,在這一天正式開始設(shè)計第一份工作圖紙《昆明鐵路局駐京辦事處裝修改造工程》,緊接著就是《天津樣板間電氣圖》、《首都機場辦公樓改造項目》還有《內(nèi)蒙古通遼迎賓館康體樓》和《內(nèi)蒙古通遼迎賓館迎賓樓》。從布置導(dǎo)線開始,到布置平面設(shè)備,再到導(dǎo)線數(shù)計算,又經(jīng)歷了制作預(yù)算的過程,業(yè)務(wù)水平得到不斷提升,工作能力顯著增強。
八月份的經(jīng)驗和收獲總結(jié)為幾個方面:
1.只有擺正心態(tài),下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2.只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3.只有堅持“我是北工人”的思想,落實“零”的工作標(biāo)準(zhǔn),才能履行好設(shè)計職責(zé)。
4.只有樹立責(zé)任意識,加強溝通與和諧共處,才能把分內(nèi)的工作做好工作。
已滿一個月,成長了許多,但是不足仍然明顯:
1.做事情準(zhǔn)備不充分,沒有具體工作計劃。
2.經(jīng)驗缺少,能力不足,大型系統(tǒng)圖難以駕馭。
3.圖紙的非規(guī)范內(nèi)的精細(xì)設(shè)計了解不多,還需要繼續(xù)在工作中探索和總結(jié)。
4.9月份已經(jīng)到來,做好9月份的工作計劃,爭取將工作開展得更好。
員工月工作總結(jié)怎么寫(篇8)
1.總銷售金額149341元,總訂貨數(shù)量47臺,已安裝數(shù)量23臺,已安裝回款金額73522,其中全款4臺8863元。相比比去年同期增長289%
1)往年年底在建樓盤普遍交工較多,且春季適宜裝修為裝修熱季;業(yè)主配合選購。
2)前期市場控價完善,銜接3月份末及4月份初全市各大商場活動較多,專賣店相應(yīng)擴大力度,有力的推動銷售;4月份后半段為五一活動前站,活動力度相應(yīng)持續(xù),保證銷售過度。
4月份后半段,應(yīng)有望持續(xù)前期銷售頻率,因銷售力度是有增無減,總結(jié)原因有以下方面;
自身原因,前期宣傳這塊;太多顧客被商場拉走,雖商場持固有宣傳優(yōu)勢,但專賣店進店顧客少,不能構(gòu)成過多銷售;
x再有類似黃金周活動時段,專賣店應(yīng)提前采取措施;例如利用公司的業(yè)主資料群發(fā)短信,告知滲透,業(yè)主顧客,雖商場有活動,但專賣店力度更大贈品更多,買的多增得多;
x發(fā)揮手里掌握的流動客戶,例如有些客戶,及回頭客由于某些原因在觀望,常到專賣店咨詢,我們也留下了相應(yīng)的信息,承諾力度大的活動時會通知;這時我們就該主動出擊,打電話通知這些顧客滲透活動,并且承諾組團更便宜;
x加強設(shè)計室的走訪,和培養(yǎng)感情;設(shè)計師可以讓銷售事半功倍;逢此黃金周應(yīng)把活動力度暫時擴大給設(shè)計師;更多的向裝飾公司方交代
并且建議領(lǐng)導(dǎo)把返點有所松動,直返5x7個點給設(shè)計師,專賣店這塊相應(yīng)增進溝通銷售方式;顧客要力度就和設(shè)計師2 5分點;設(shè)計師打透顧客就給他7個點
綠色家園專賣店5月份的銷售工作,首先會在在公司的統(tǒng)一部署下,爭取開拓更多潛在市場,以公司利潤化為目標(biāo),竭盡全力完成好5月份的銷售工作計劃任務(wù)。
1.總體銷售目標(biāo)30萬;
鑒于截止5月6日,綠色專賣店銷售額已近15萬,當(dāng)月完成30萬銷售有望x且至5月8日黃金周檔期活動結(jié)束,為持續(xù)銷售進度;應(yīng)采取拓寬渠道,搜集;開發(fā);散落,觀望,不適宜當(dāng)下裝修等業(yè)主;業(yè)務(wù)采用,掃樓,與設(shè)計室滲透溝通,推廣除熱水器之外,凈水系列產(chǎn)品等方法進一步穩(wěn)定銷售,爭取完成本月銷售任務(wù)。
2.價格方面;在預(yù)算的價格尺度范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形式開拓和解決銷售任務(wù)。推出拉動促銷活動,在保證盈利的前提下也可以減少消費者對價格方面的挑剔。
3.多面的銷售渠道;
落實業(yè)務(wù)經(jīng)理開會議題,除原始渠道以外開拓,小區(qū)推廣,異業(yè)聯(lián)盟,設(shè)計室聯(lián)營銷售等
另外落實具體每天的工作計劃及渠道開拓,
包括促銷專項活動;和設(shè)計師達成合作說明機器優(yōu)勢,售前售后有保障;開展與維護與小區(qū)物業(yè)的合作關(guān)系,以便公司更有利于進小區(qū)宣傳產(chǎn)品,并有必要開展公關(guān)活動。
4.隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài);搜集近期可能開盤及入戶的小區(qū),得以作出相關(guān)的專項活動及任務(wù)調(diào)整。
x且和臨近交房的小區(qū)樓盤其物業(yè)保持聯(lián)系及感情培養(yǎng),拜訪滲透爭取劃算的做出合作銷售活動。。
5提高銷售人員自身素質(zhì);提高業(yè)務(wù)能力,使老客戶和聯(lián)營銷售的業(yè)務(wù)鞏固發(fā)展起來。
(1)加強與聯(lián)營設(shè)計師,及異業(yè)聯(lián)盟個體的聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系
員工月工作總結(jié)怎么寫(篇9)
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細(xì)地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
員工月工作總結(jié)怎么寫(篇10)
時間過得很快,對幼兒園開學(xué)以來的工作,我從教育教學(xué)、保育、安全衛(wèi)生保健、家園共育幾個方面做如下總結(jié):
一、教育教學(xué)工作
1、穩(wěn)定新入園幼兒情緒、強化各項常規(guī)、確保幼兒安全,讓幼兒園各項工作在開學(xué)初平穩(wěn)過渡;
2、做好新學(xué)期工作規(guī)劃,結(jié)合上學(xué)期在教學(xué)方面存在的問題,我制定了切實可行的學(xué)期計劃、月計劃、周計劃和日計劃,了解本學(xué)期教育教學(xué)等各方面的工作重點,明確工作目標(biāo)及自己的努力方向,做到規(guī)范化操作,真正將計劃落到實處;
3、加強了幼兒一日活動,讓游戲成為學(xué)習(xí)的平臺。在游戲的過程中,孩子們之間完全是平等的,我們可以看出孩子們之間的差異,可以鍛煉幼兒的各方面能力,從而更好地進行有針對性的教育。
4、習(xí)慣養(yǎng)成、禮儀教育方面進行了學(xué)習(xí),使幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和品德教育。
5、聽評課活動,利用新教師上崗課,多次參與評課,促進我們教師之間相互學(xué)習(xí),提高自身的教學(xué)水平。
二、保育工作
幼兒三餐的餐具清洗消毒、幼兒兩點,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),隨時進行衛(wèi)生打掃,園里保持全天整潔;餐具清洗徹底,無殘留,規(guī)范消毒。
三、 安全、衛(wèi)生保健工作
1、每周進行本園和本班的安全排查情況,我還利用一切有利機會對幼兒進行安全宣教,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我防護的意識;
2、健康檢查工作 ,嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度,晨檢時注重“看”、“摸”、“問”,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,并做好記錄,確保每天出入園的幼兒身體健康。
3、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進餐習(xí)慣: 進餐時,要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等;進餐后,要求能自己進行桌面的清潔整理工作,碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦臉的好習(xí)慣。
四、家園共育
家庭是幼兒園重要的合作伙伴,在工作中,教師本著尊重,平等,合作的原則,利用家訪、宣傳欄、網(wǎng)站互動等平臺,爭取家長的理解,支持和主動參與,并積極支持.幫助家長提高教育能力。而幼兒園家長工作的出發(fā)點就在于充分利用家長資源,實現(xiàn)家園互動合作共育,讓幼兒得到更好的發(fā)展。
推薦閱讀下載:
員工月工作總結(jié)怎么寫(篇11)
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年的工作中,我將認(rèn)真做好xx年下半年工作計劃,學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
以下是一篇優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文,僅供各位業(yè)務(wù)員在撰寫工作總結(jié)時參考,希望大家能從中領(lǐng)略到工作總結(jié)怎么寫。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年上半年已過去,我在公司的試用期已到?;厥讕自聛淼墓ぷ鳎M管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年的工作中,我將認(rèn)真做好xx年下半年工作計劃,學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧?,F(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗。
所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的'理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東本,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
以前也想過,學(xué)我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,
在這種地方,看得到的機會,的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認(rèn)識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
月工作總結(jié)格式怎么寫系列
欄目小編為您推薦了一篇精彩的“月工作總結(jié)格式怎么寫”文章愿您受益不淺,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們需要著手書寫崗位月度的工作內(nèi)容總結(jié)報告。進行工作總結(jié),可以幫助我們的更好的推進項目落地執(zhí)行,規(guī)劃我們后期的工作重點,到底應(yīng)如何寫崗位月工作總結(jié)呢?
月工作總結(jié)格式怎么寫(篇1)
時光如梭,來到xx快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計。2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。
此刻我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。2、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
月工作總結(jié)格式怎么寫(篇2)
七月是炎熱而又充滿激情的一個月。七月的第一天 ,我參加了縣委組織部組織的全縣大學(xué)生村官以“創(chuàng)業(yè)、奉獻、成才”為主題的演講比賽,回顧了近一年來的酸甜苦辣,用言語和行動向一直關(guān)心、幫助我們的領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),用自己的方式向黨的生日獻禮。緊接著,組織部提議拍攝莘縣首批大學(xué)生村官專題片,隨后就積極配合錄制專題片,用鏡頭記錄、回顧我們這一年的工作,以迎接今年要到來的50名新村官,讓他們對將要踏上的工作有初步的認(rèn)識??粗覀冞@一年輕隊伍的不斷壯大,我對未來的工作充滿了信心。
七月也是忙碌的一個月。20xx年已至年中,各項工作的年中考核均在本月開始,我也要對這半年來的工作進行總結(jié)和反思。在本月先后開展的工作有:迎接基層黨建半年考核、配合鎮(zhèn)里迎接市縣兩級觀摩、第三季度計劃生育查體、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、落實基層“四項制度”、實行集體林權(quán)制度改革、發(fā)放玉米良種補貼等工作。在這個農(nóng)閑的七月份,我和村兩委干部卻要比任何時間都要忙碌,迎接檢查和觀摩時,我們就是衛(wèi)生清理員,負(fù)責(zé)沿途的衛(wèi)生,清理雜草和“三堆”,按照要求,每天早晨6:00至8:00、下午5:00至7:00按時到所分路段打掃衛(wèi)生,直至沿途衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn);在集中辦公日討論制定了商王莊村創(chuàng)先爭優(yōu)的目標(biāo)和活動實施方案,修訂了下半年工作計劃和提升目標(biāo),召開了動員會和總結(jié)會;與村委及小隊干部實地測量了集體林地和玉米種植面積,制定了林改方案,召開了林改動員大會,并組織了培訓(xùn)班;圓滿完成了第三季度計劃生育查體工作,并擬定了村規(guī)民約征求意見稿;在集中辦公日,認(rèn)真記錄了集中辦公工作記錄,貫徹落實集中辦公簽到制度。在這一系列的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己不再只是干一些打掃衛(wèi)生、寫點文字材料之類的工作,已經(jīng)逐漸開始被邀參與到村里事務(wù)的決策。
雖然各項工作都取得了一定的成績,但是,仍還有不足之處。本月自己的記錄、總結(jié)的文字材料太少,向組織部領(lǐng)導(dǎo)匯報和同其它同事交流的太少,在這些方面需要加強。
月工作總結(jié)格式怎么寫(篇3)
第一次做班主任,有些欣喜,有些緊張,更多的是責(zé)任,深感—要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。開學(xué)到現(xiàn)在已經(jīng)有一個多月了,從陌生到熟悉,對這個班級的了解不斷增多,各方面的工作也在逐漸理順。
九月班主任工作總結(jié):
1、建立班干部隊伍。四年級的孩子已經(jīng)有了一定的組織管理能力,一個好的辦集體,必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開學(xué)初,就從師傅賀老師那里不斷取經(jīng)。后來慢慢發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)班干部還真的是非常必要,由學(xué)生來管理學(xué)生,不僅鍛煉了學(xué)生的能力,更能在班上相成一股良好的風(fēng)氣。
2 、評比表。 為了孩子們能從各方面嚴(yán)格要求自己,形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,也為了同學(xué)之間形成競爭對比,積極上進,開學(xué)初,我們班就設(shè)計了一份評比表,從早讀出操到課堂作業(yè)衛(wèi)生各方面進行評比,一周小結(jié)一次,表現(xiàn)好的給與獎勵,學(xué)生積極性較高,效果較好。
3 、午餐午休習(xí)慣有所進步。通過一段時間的適應(yīng),學(xué)生的午餐午休習(xí)慣已經(jīng)慢慢變好。吃完飯能自己拿出書來看,還有不少學(xué)生利用這段時間很積極的背,形成良好的氣氛。
4、 集體榮譽感增強,為爭取流動紅旗,每個學(xué)生多很積極。
5、 值日衛(wèi)生做的較好,組長衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)任搞衛(wèi)生,學(xué)生也比較積極。
6、 班上形成了良好的背書氣氛,學(xué)生很喜歡背書,背論語,背課本上的優(yōu)美段落,學(xué)生收獲很大。
目前,班上還存在一些不足之處:
1 課前準(zhǔn)備還有待加強。
2排隊和出操還有些亂,個別學(xué)生愛講話,有小動作。
3作業(yè)質(zhì)量較差,有待提高。
4 課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣還有待不斷培養(yǎng)。
十月班主任工作計劃:
1 繼續(xù)抓好班干部的培養(yǎng)工作,做好了班干部競選工作,鼓勵自薦,每個崗位上設(shè)立好合適的人選。采用了“以點帶面”、“以片帶面”的科學(xué)管理辦法,人人爭當(dāng)班級小主人。
2、繼續(xù)保持好的班風(fēng)。
3、繼續(xù)安全教育。
4、督促學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,做好各項常規(guī)。
5、繼續(xù)加強禮儀、安全教育。
6、大力培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神。
7、完善學(xué)生的查漏補缺工作。
8、制定了切實可行的班規(guī)班法。
月工作總結(jié)格式怎么寫(篇4)
1.工程概況:三峽樞紐管理區(qū)江峽大道給水主干網(wǎng)改造綠化移植及恢復(fù)工程地處三峽壩區(qū)江峽大道,江峽大道全長8.5km,江峽大道兩側(cè)各類花壇、花鏡面積約10萬m2,移植喬木2700株,移植灌木9800m2、約12000株,栽植黃桷樹1735株,灌木及小喬木紫薇4142株,茶梅4053株,色塊及地被植物種植103683.9m2,草花更換120余萬盆。
2.在經(jīng)理部開展質(zhì)量月活動中,針對本工程質(zhì)量問題,項目監(jiān)理部采取措施予以整改。
1)部分喬木種植穴開挖質(zhì)量未達到規(guī)范要求。原因是承建單位責(zé)任心不強。監(jiān)理部要求承建單位返工,滿足喬木種植穴規(guī)范要求,經(jīng)檢查鑒定,全部達到要求。
2)部分灌木苗木規(guī)格未達到設(shè)計要求。原因是承建單位責(zé)任心不強。監(jiān)理部要求承建單位清退不合格苗木,重新采購合格苗木,累計清退灌木3000余株。
3)部分常綠喬木土球規(guī)格未達到規(guī)范要求。原因是承建單位責(zé)任心不強。監(jiān)理部要求承建單位清退不合格苗木,重新采購合格苗木,累計清退喬木160余株。
4)種植植物缺乏養(yǎng)護,部分新栽植物未加以適度修剪,導(dǎo)致植物地上地下部分未達到生長平衡狀態(tài),加之夏旱澆水不足,致使黃桷樹、紫薇成活率偏低;觀花植物生殖生長強于營養(yǎng)生長,秋雨季致植物秋稍徒長枝生長旺盛也未進行適度修剪;部分路段花壇雜草叢生,影響植物正常生長。糾其原因是承建單位責(zé)任心不強。監(jiān)理部要求承建單位制定養(yǎng)護方案,付諸實施,確保養(yǎng)護質(zhì)量。
月工作總結(jié)格式怎么寫(篇5)
一、一個月來的工作
來公司工作的第一個月,是我了解公司、向大家學(xué)習(xí)、與大家進行深入溝通的第一個月。一個月來,我對公司有著深刻的認(rèn)識:
首先,這是一個積極向上的團隊,每個人都將公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事去做,每時每刻都在奉獻自己;
第二,這是一個團結(jié)的團隊,每個人盡管有自己的崗位職責(zé),但每個人都能做到互幫互助,在做好本職工作的同時去幫助別人做好公司的工作;
第三,這是有著遠(yuǎn)大發(fā)展空間的公司,市場開發(fā)布局合理,產(chǎn)品開發(fā)選擇消費群體對路;
第四,公司經(jīng)營理念良好:“傳承亞圣仁義精神,誠信締造健康美食”,體現(xiàn)了“做放心食品,”
這是一個極其適宜我發(fā)展的企業(yè)。
首先,我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)真地對待、扎實苦干,一絲不茍、創(chuàng)造性地完成公司交辦的各項任務(wù)。
第二,我個性比較率直,直言不諱是我一貫原則。為了公司利益,我會毫不保留的闡述自己的觀點,也許會對公司的發(fā)展起到一點作用;
第三,服從,是我的天性。一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,毫無條件的去創(chuàng)造條件完成。
第四,善于領(lǐng)會,是我的能力,我會及時理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖、有原則的去及時完成。
第五,執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,工作要做到提前預(yù)測、積極主動地開展;及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息;注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;工作講策略、講藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,決不扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
一個月來,我主要做了以下工作:
1、見縫插針,熟悉、整理公司檔案,并結(jié)合《農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)扶持資金申報》和《山東名牌申報》,整理、熟悉了有關(guān)檔案。
2、員工招聘:起草、通過了招聘程序,建立了《招工報名登記表》、建立、健全了《員工檔案》。并招聘入廠合同工、鐘點工18人。
3、積極整理重要會議的會議記錄。
4、參加公司安全檢查,并按照“安全標(biāo)準(zhǔn)化”健全、整理公司公司安全檔案,為安全標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)審創(chuàng)造條件。
5、完成公司交辦的文件、協(xié)議起草工作。
6、做好辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,積極做好來訪客人的接待工作。
7、做好了與上級有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
8、與財務(wù)協(xié)作,完成項目申報工作。并正在進行《山東名牌》的申報工作。
9、努力做好職責(zé)外內(nèi)、外的其它工作。
二、七月份工作計劃:
1、按照進度要求,完成《山東名牌》上報工作。
2、積極按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時起草、報審、有關(guān)文件、合同、協(xié)議等;
3、在公司同意的情況下,積極規(guī)范企業(yè)文件資料的起草、發(fā)放、監(jiān)督執(zhí)行、文件資料收回、歸檔、立卷、保管、借閱等各個環(huán)節(jié),制定有關(guān)文件頭、發(fā)文表格、規(guī)范文件等,首先從文秘角度進行規(guī)范化管理。
4、著手《公司檔案分類大綱》的編制工作,本年內(nèi)完成,逐步把企業(yè)檔案按照既定大綱分類完畢。每年三月份將上年企業(yè)檔案歸檔。
5、逐步建立專項的電子檔案,為領(lǐng)導(dǎo)提供及時準(zhǔn)確的檔案信息。
6、適當(dāng)?shù)臅r機,創(chuàng)建期刊《亞圣齋文化》,征集職工文章,公布企業(yè)發(fā)展信息,架起企業(yè)與職工聯(lián)系的橋梁。
7、補充、完善企業(yè)崗位職責(zé)、規(guī)章制度、考核等,并建議實施。
三、存在問題:
㈠存在的主要問題
一是理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距。
二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高,仍有領(lǐng)導(dǎo)、職工、同事不滿意的地方。
三是工作不細(xì)致,有疏漏現(xiàn)象存在。
㈡今后的努力方向
1、隨時應(yīng)對各種突然出現(xiàn)問題,包括上級領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,并善始善終的處理好這些問題,做到不因此而影響公司生產(chǎn)經(jīng)營,為公司發(fā)展保駕護航!
2、在工作自律方面,將繼續(xù)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,不斷加強和提高服務(wù)意識,把為公司服務(wù)落實到具體工作的每一個程序中。樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,樹立強烈的時間觀念、價值觀念、效率觀念,不斷提高服務(wù)水平,爭當(dāng)“公司先鋒”,為我公司經(jīng)濟的發(fā)展做出積極的貢獻。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
1)積極參加安排的培訓(xùn),提升自身的'專業(yè)工作技能。
2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
4、關(guān)于公司工作的建議:
1)首先要解決領(lǐng)導(dǎo)隊伍“規(guī)范管理”的思想意識,讓管理隊伍首先認(rèn)同規(guī)范管理;
2)想方設(shè)法,提高車間主任以上管理人員的素質(zhì),學(xué)會生產(chǎn)的計劃管理、調(diào)度管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理和安全管理,變“人治”為“法治”,而后向“文治”轉(zhuǎn)變。
3)逐步推行生產(chǎn)計劃管理制度,并為全面實行經(jīng)濟考核創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
4)解決公司總體調(diào)度無序現(xiàn)象,把每個人都從忙碌中解脫出來?,F(xiàn)在的問題是:全公司為下午的發(fā)貨而忙碌,為什么不提前計劃,提前備貨,提前裝車?非要等到下班才備貨、裝車?這都是無整體計劃造成的,。
總之,在一個公司,一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會被這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要有一個良好的平臺,我認(rèn)為泰安亞圣食品有限公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
月工作總結(jié)格式怎么寫(篇6)
回顧過去一個月的工作,我們開展了很多有意義的活動,具體的工作內(nèi)容如下:
第一,20xx年11月3日,第四次獻血活動在東苑舉行,我們隊的各位隊員都積極參加到活動服務(wù)中去,此次獻血人數(shù)為64人。第二,11月4日,經(jīng)過一段時間的忙碌工作獻血活動圓滿結(jié)束,我們進行了第一次部門聚餐,獻血服務(wù)隊所有隊員及倪世勇學(xué)長參加,氣氛十分活躍,讓我們部門的凝聚力有了很大的提高。
第三,11月5日,我們隊兩名隊員去三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院幫助采血工作人員完成采血工作。
第四,11月6日,兩名隊員七點和中心血站工作人員一起去枝江進行獻血服務(wù),雖然當(dāng)天天氣情況不是很好,但隊員們還是對這項工作充滿熱情。
第五,11月10日,進過學(xué)生處進一步宣傳之后在東苑舉行了第二次獻血活動,服務(wù)隊的各位隊員都踴躍參加到服務(wù)中去,各司其職進行不同的工作。
第六,11月13日,三峽大學(xué)宿管會和科技學(xué)院宿管會進行友誼籃球比賽,我們隊大多數(shù)人員都去觀看了比賽,并且隊員明洋同學(xué)參加了比賽擔(dān)任主力隊員。
第七,11月17日,中心血站流動采血車在西苑進行采血,多名隊員參加到了服務(wù)中。
第八,11月20日,服務(wù)隊參加了宿管會全體的素質(zhì)拓展活動,這讓宿管會內(nèi)部人員更加團結(jié)。有六名隊員兩兩一組分別去枝江、萬達、長陽參加獻血服務(wù)活動。
第九,11月22日,我們部門在沁苑8棟樓下召開了第四次例會,主要討論了一下關(guān)于元旦晚會節(jié)目問題,對外聯(lián)進行了一下講解并對周末拉外聯(lián)的任務(wù)進行了分組。
第十,11月24日,我們參見了中心血站在沁苑門口的采血服務(wù),各隊員都積極參加服務(wù),對工作充滿激情。
第十一,11月26日,上午我們服務(wù)隊共分成三組去外面進行拉外聯(lián)活動,這對我們隊員的交流能力有很大的提高。
以上就是獻血服務(wù)隊十一月全部工作內(nèi)容,在各項活動中間我們的隊員都十分積極,通過多次的校內(nèi)、校外的獻血服務(wù)工作我們隊員的能力有了很大的提高,我們隊的所有人員在各項活動中不斷進步著,我們會不斷努力取得更大的進步。
月工作總結(jié)格式怎么寫(篇7)
本月在忙碌的工作中悄然逝去了.回顧本月班級工作的展開情況還是令人感到較為欣慰的?,F(xiàn)在我對xxx班二月份班級計劃的完成情況進行總結(jié)。
一、 班級干部會議效果明顯。
1、通過各個班干部的集思廣益,在月初的會議上,制定出了本年度,以及本月工作的初步計劃。
2、在工作中,大家各司其職,在完成了本職工作的同時,還幫助其他班委完成其工作,在這一個月里班委們互相幫助,互相協(xié)調(diào),是保證本月工作順利完成的根本。
3、一些組織紀(jì)律性不強的班干部,在組織紀(jì)律的服從與遵守中有著相當(dāng)明顯的進步。
4、各個班級干部在平時的合作中增進了聯(lián)系,使各個班級干部擰成一股繩,大家勁往一起使,保證了班級干部之間的團結(jié)性。
二、“新學(xué)期,新氣象”班會順利召開
本次班會達到了活動的目的:通過對上學(xué)期的工作總結(jié),全體同學(xué)意識到了這個學(xué)期來班級的.優(yōu)缺點。懂的了發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,促進了同學(xué)們一起進步。同時也讓大家明白了,時間過的很快,我們剛?cè)雽W(xué),現(xiàn)在一個學(xué)期過去了,我們要把握有限的時間去學(xué)習(xí)無限的知識。同時對上學(xué)期表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)進行表彰獎勵,促進大家一起努力,大家在學(xué)習(xí)上有了動力,也是對大家一學(xué)期來努力的肯定。最后,通過對上學(xué)期的總結(jié)來展示班級文化和回顧過去班級一起舉行過的活動來團結(jié)同學(xué)們,使他們更具有凝聚力以及對班級的榮譽感,同學(xué)們能夠明白班級里最重要的事情就是同學(xué)們能夠感受到班級的團結(jié)和溫馨。同學(xué)們懂的了我們在同一個班級里生活和學(xué)習(xí),就應(yīng)該一起努力,一起張揚火紅的青春。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面:
在將近一個月的努力下,同學(xué)們同學(xué)們在學(xué)習(xí)方面有了很大進步,經(jīng)常在一起探討各方面的題目,互幫互助,共同克服各方面的題目。成績優(yōu)異的同學(xué)也盡自己最大的努力幫助暫時落后的同學(xué),排除他們學(xué)習(xí)上的障礙,調(diào)整他們的心態(tài),使成績稍差的同學(xué)能夠以最快的速度遇上并力爭超過其他同學(xué)。同時在這種氣氛下,同學(xué)們的遲到早退現(xiàn)象基本已經(jīng)杜絕。
四、寢室方面;
同學(xué)們在一個月的努力下,積極打掃宿舍衛(wèi)生,宿舍環(huán)境大為改善,并且同學(xué)們基本都可以做到按時睡覺,按時起床。
最后本月的活動從計劃,到實施,到完成,我們一步一步的堅持了過來,最后本月的活動都圓滿的完成了,但是我們要發(fā)揚勝不驕敗不餒的作風(fēng)投入到今后的工作中去,認(rèn)真努力的完成今后的各項任務(wù)。
月工作總結(jié)格式怎么寫(篇8)
十一月差不多接近尾聲了,下面是對這個月的工作總結(jié)。進入十一月份,我們面臨的第一個任務(wù)就是江西理工大學(xué)第43屆運動會。在運動會期間主要是承擔(dān)學(xué)院的值班工作,以及前期拉贊助留下的后期工作。
在運動會期間,我們部門的成員按照學(xué)院安排,在學(xué)院值班點做好接待學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),為學(xué)院運動員加油,做好老師志愿者等后勤工作。在工作期間,成員之間相互團結(jié),相互合作,以我們外聯(lián)的特色服務(wù)好每一位接待的老師,運動員。在這次運動會中,我們外聯(lián)積極配合其他部門,圓滿的完成了學(xué)院分配的任務(wù)。雖然說在這次運動會上,外聯(lián)圓滿的完成了任務(wù),但我們外聯(lián)還會再接再厲,嚴(yán)格要求自己,爭取在以后的工作上取得更好的成績。
為了在運動會上,把我們資環(huán)學(xué)院外聯(lián)部的名聲打出來。在十月份,我們的成員通過自己的努力取得了不朽的成績,但也留下了一些后期工作。十月份拉了兩個贊助,在運動會期間要把后期的掛橫幅工作完成。成員們也圓滿完成了這項工作,達到了贊助商所要求的效果。
運動會落幕之后,外聯(lián)部工作也相對輕松,這是一個“穩(wěn)定軍心”的關(guān)鍵時期。為了保持成員們的工作熱情、加強部門內(nèi)部團結(jié),部門內(nèi)部進行一系列的“內(nèi)部充電”活動。首先,部門內(nèi)部聚餐,增進了本部門內(nèi)部成員之間的相互了解,促進了成員們的交流溝通。在聚餐會上,外聯(lián)人還充分發(fā)揮了自己善于交流的能力和優(yōu)勢。其次,在部門例會上,也對前期拉贊助的工作進行了內(nèi)部總結(jié)。成員之間相互溝通成功經(jīng)驗,相互學(xué)習(xí),
為以后能更好的完成工作埋下了深厚的底蘊。
外聯(lián)部的亮點例會
例會嚴(yán)肅而不失活潑的氣氛一直是外聯(lián)部的特色。例會一開始,
部長點名,所有成員馬上停止正在討論的話題,嚴(yán)肅起來;部長宣布會議的主要內(nèi)容時,成員拿出筆記本開始記錄,當(dāng)然這是部長在第一次開例會時提出的要求,也是部門的傳統(tǒng)。由于外聯(lián)工作的特殊性,交流、討論、分享成了必不可少的部分。與商家協(xié)商、談判需要技巧、經(jīng)驗和熱情。每每進入這個互動環(huán)節(jié),氣氛就活躍起來了,已經(jīng)拉到商家的成員會主動向大家介紹自己的經(jīng)驗和感受;正與某個商家處在談判中的成員會積極與部長聯(lián)系,并認(rèn)真請教一些困擾自己的問題;還沒有與商家取得談判機會的成員也不甘示弱,他們?nèi)猿錆M信心地參與大家的討論,積蓄能量,準(zhǔn)備“后來居上”。
另外,例會的紀(jì)律非常嚴(yán)格?!暗谝徊荒苓t到、第二不能穿拖鞋、第三帶筆記本”是傳承下來的規(guī)矩。而且,若要請假,必需在例會開始之前完成;若三次例會無故曠到,就要被除名了。
在這里,沒有所謂“官大一級壓死人”的作風(fēng),有的只是融洽的氛圍、和諧的空氣,有的只是兄弟間的情誼。
這就是外聯(lián)十一月的總結(jié)。也望成員們在以后的工作中更加團結(jié),取得更好的成績。望外聯(lián)有更美好的明天?。。?/p>
外聯(lián)部xx
20xx/xx/x
月工作總結(jié)格式怎么寫(篇9)
一、班級初始狀態(tài)與學(xué)生基本情況
本班共有學(xué)生15名,其中男生11名,女生4名。特殊家庭1名,困難學(xué)生2名,初始階段紀(jì)律比較渙散,活動懶于參加,常規(guī)工作無人過問,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,學(xué)生上進心、自信心不強,缺少核心人物,集體缺少凝聚力。但潛在的進取意識是有的,表現(xiàn)在學(xué)校的、班級的制度都能尚遵守,但要經(jīng)常督促和提醒,還不能形成自覺行為。居于這種現(xiàn)狀,我做了如下工作:
二、具體管理措施
(一)抓常規(guī)管理規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣
早到校、兩操、打掃除、校各項活動的參加都認(rèn)真組織,嚴(yán)格要求,決不馬虎,讓學(xué)生感到做人就要這樣嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍。至今學(xué)生以習(xí)慣成自然。例如眼操時間一到不用老師強調(diào),都主動自覺去做,贏得任課老師的好評。
(二)選拔班干部
班干部是班級和學(xué)生聯(lián)系的橋梁,是學(xué)生的精英,是教師的助手,是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。在選擇班干時,我遵循三個原則,首選那些責(zé)任心強,辦事公正;品學(xué)兼優(yōu),智商較高;有較強的組織能力和活動能力,易與他人溝通的學(xué)生。其次使用各類特色學(xué)生,揚長避短。最大限度地展示他們的能力。再次發(fā)揚民主作風(fēng),班干部均由民主選舉產(chǎn)生,使學(xué)生干部同學(xué)關(guān)系形成動態(tài)平衡,人人有機會實現(xiàn)自我價值。
(三)實行能級管理
我們班級發(fā)展的目標(biāo)都是由師生共同商討確立的,并且分工負(fù)責(zé)。這樣,使管理者和被管理者做到和諧統(tǒng)一。師生能以誠相待,共同決策,使學(xué)生感覺到班級的事也有他們的一部分。通過分級管理,班干部承擔(dān)了一些日常事務(wù)的管理工作,并有權(quán)獨立處理相關(guān)事務(wù)。班主任則激勵和指導(dǎo)學(xué)生自主性的發(fā)揮,化解工作中的矛盾。通過自我管理,既加強了班干部隊伍的建設(shè),培養(yǎng)了學(xué)生組織管理能力,又提高了全體學(xué)生的自覺性,自制力。
(四)營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
現(xiàn)在初中學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活有絕大部分時間是在學(xué)校里度過的。班級即是學(xué)生的一個大家庭。營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,對提高學(xué)生的德育素質(zhì),起了相當(dāng)大的作用。首先對學(xué)生進行理想教育,學(xué)習(xí)目的教育,習(xí)慣的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)其自信心及責(zé)任意識,其次,建立一些監(jiān)督機制,獎懲制度,定期檢查,定期反饋,賞罰分明,現(xiàn)在班級風(fēng)氣正,學(xué)風(fēng)濃,凝聚力強。班級真正成為一個和諧向上的集體。
(五)個別教育與表揚相結(jié)合
班級中思想基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)都比較差的學(xué)生。通常表現(xiàn)為精力旺盛而又學(xué)不進去,思想活躍而又任性好動,對班集體正常的學(xué)習(xí)生活秩序有一定影響。在教育轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生時,我從建立和培養(yǎng)感情入手,親近他、關(guān)心他、了解他,努力發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點,如在班級活動中,象打掃衛(wèi)生、主動抬水,拾到東西主動上繳,積極參加校運會入場式等等,都及時表揚,使這些不管在家里,還是在學(xué)校,極少獲得表揚,久而久之,已經(jīng)失去了上進心和自我認(rèn)同感,缺乏自信心的同學(xué),從拾自信,使他們在班主任充分理解和信任的基礎(chǔ)上,使性格和人格回到了正確的軌道上來。
月工作總結(jié)格式怎么寫(篇10)
金秋九月,轉(zhuǎn)眼即逝,為迎接繽紛十月,現(xiàn)將九月工作進行梳理,總結(jié)反思完成情況及改進措施,并將十月份主要工作進行計劃。內(nèi)容如下:
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,曹校長第一個教師大會上“立即行動”四個字深深印在了我的腦海中。好的策劃以行動來驗證。
二、上級部門工作
自教育管理辦公室取消之后,區(qū)教育科直接管理我們學(xué)校,很多工作都是從網(wǎng)上進行通知、落實。所以,只有每天時時點擊“區(qū)網(wǎng)”,才能確保工作質(zhì)量。
1.“山東省優(yōu)秀課程資源”
當(dāng)接到通知后,我先吃透通知要求,然后根據(jù)學(xué)校實際準(zhǔn)備參加“綜合實踐課程資源”,于是立即召開綜合實踐課題組成員會議,詳細(xì)布置工作。參加人員有:孟娜、李薇、趙曉燕、李永紅、周星含、雋群、魏娜、付葉紅共七人。有5人于9月22日按時上交,他們是孟娜、李薇、趙曉燕、李永紅、付葉紅。感謝老師們在繁忙的教育教學(xué)的同時,利用課余時間,加班加點,整理搜集資料,終于材料一式7份,圖片格式合格,保質(zhì)保量上交成功。我校積極參與得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。我想不管結(jié)果如何,我們參與教師的付出都是一種對待事情的歷練。
2.“區(qū)級小課題第三階段匯報”
第一時間通知xx和xx老師,確保給課題教師充足的時間整理準(zhǔn)備。本次匯報在前次的經(jīng)驗之上,從給老師下發(fā)通知打印稿,發(fā)送個人電子稿、布置清楚通知要點、并組織提前在學(xué)校先講等多渠道引起教師重視。王老師積極準(zhǔn)備,多次商量內(nèi)容的撰寫思路。張永老師可以說“披星戴月”的工作,終于也在最后時刻進行了梳理。本次活動在我校舉行,孟娜老師提前做好幻燈,趙來慶攝影報道。王老師和張主任以絕對的優(yōu)勢贏得了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和在座教師的敬佩。為學(xué)校增添了光彩。王老師的《提高小組合作的有效性》不但把自己的實際做法來闡述,還把學(xué)校開展的“小組合作”工作有機的結(jié)合,把5名教師的省級“小組合作” 論文成果向大家進行了展示。張主任《錯題訂正》小課題最終的策略庫得到了好評。此活動給我的啟示是:一旦確定課題,負(fù)責(zé)任的負(fù)責(zé)態(tài)度最關(guān)鍵,因為研究的工作是做出來的,只有實際做才有內(nèi)容可寫,才有打動人的成果。只靠最后空洞的報告即使看似“充實”也會“自欺欺人”。我想我們做教育的每個老師要牢記“務(wù)實”2字才好。
3.“區(qū)級音美教師錄像課”(35分鐘)
10月15日之前上交,第一時間通知了星含。校長通知了我,計劃開學(xué)后錄制。我作為專業(yè)美術(shù)教師,雖擔(dān)任語文學(xué)科,還是比較回味美術(shù)教學(xué)的,畢竟那是我的起點和重點。其實工作中的美術(shù)教學(xué)方面的活動,何嘗不想積極參與,即使人的精力畢竟有限。但是,對于科室工作最多關(guān)注瀏覽自己的相關(guān)通知,不會有意去看別科室的通知工作。今年美術(shù)百靈藝術(shù)節(jié)的丟失太遺憾!反思:為了學(xué)校工作榮譽,不分哪個處室,要按時布置,因為我們“有能力”。
4.xx市第三屆中小學(xué)美術(shù)教師寫生暨寫生作品教學(xué)研討會活動。時間:10月5日——10月31日。感謝校長把機會給我。我們現(xiàn)在困難是參與時間和地點。(初步定于家鄉(xiāng)花山。)寫生形式:油畫和國畫。盡最大努力為學(xué)校爭光。
5.數(shù)學(xué)教師參與“山東省省級教學(xué)能手大賽”聽課
經(jīng)與學(xué)校商議,全體數(shù)學(xué)教師輪流參與。已經(jīng)按照通知要求按時上報xx、xx。泰安聽課10月9日報到,濱州23日報到。我們計劃到xx參加“楊玉翠”老師的課。計劃學(xué)習(xí)后,出好匯報課,撰寫好反思。
6.xx實驗學(xué)?!皩懽纸虒W(xué)”學(xué)習(xí)
9月25日,上午8:00有xx帶隊和語文教師:xx、xx、xx老師一同參與。并及時做好了記錄、反思,運用到寫字教學(xué)中。針對寫字教學(xué),在教研會上,一直覺得一年級的寫字教學(xué)要規(guī)范,從筆畫的正確落筆開始,手把手地給孩子留下正確的第一印象。
7.“全國信息技術(shù)高效課堂”
2.利用家長會和家長溝通好,提高學(xué)生的閱讀與寫作。在家重視學(xué)生的生字詞語的認(rèn)識和理解。
3.利用好校訊通時時溝通家長,努力達到共育。
(二)配合管理
1.配合政教處
(1)值班
周三值班是我本學(xué)期的一個重要工作,早到晚走是我的目標(biāo),落實其中,督促老師和班主任做好學(xué)生管理。值班一天,要發(fā)現(xiàn)學(xué)校全面工作的問題,及時告知相關(guān)人員立即整改。同時也發(fā)現(xiàn)工作中的發(fā)光點。
(2)家長開放日
在政教處安排的家長開放日活動中,負(fù)責(zé)孫晶晶和張盼老師的出課安排,其實在家長開放的時刻,不僅是布置出課,更應(yīng)該在準(zhǔn)備課上下功夫。出課之前和老師的簡單交流,加之老師自主努力,收到了良好效果。反思:1.由于事物沖突,沒能提前聽課。2.今后無論何種出課,我們要提前聽課評課導(dǎo)課,做有準(zhǔn)備戰(zhàn)。
2.配合工會——教師節(jié)表彰大會
活動在校委會的精心策下,和學(xué)校積極配合,程序謹(jǐn)慎的組織了頒獎慶祝會。此活動,音響效果不好使活動氛圍大大折扣,但是校領(lǐng)導(dǎo)的用心大家看在眼里,記在了心里。別有一番“無聲勝有聲”的活動效果。感謝嚴(yán)軻老師在辦公室默默地播放音樂,孟娜老師錄制活動過程。
3.配合教導(dǎo)處
(1)開好家長會
開好語文教師會議,配合教導(dǎo)處安排好班級圖書角的更新使用。調(diào)動好家長,做好圖書建設(shè)捐款活動。
(2)開展好推門課活動,把推開門聽課落到實處,及時評課,學(xué)習(xí)反思我們的課堂。
三、整體工作反思:
1.配合。
要正確理解這一詞語,更要正確實施這一詞語。學(xué)校工作是分部門開展的,哪個時間段學(xué)校哪個活動為主,由哪個部門牽頭負(fù)責(zé),其他部門理應(yīng)做好相關(guān)工作,做好配角合作,這就是配合。這也是分工不分家的最好合作,因為我們都有配角合作的可能,學(xué)校整體工作正需要這樣的“配合模式”,需要各部門緊緊圍繞學(xué)校的主題思想去打拼。
2.信任。
部門之間的相互信任,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對老師們的信任,是我們工作順利開展的潤滑劑,不管有怎樣的不順耳的語言,首先要心平氣和,信任我們身邊的同事和朋友。不相互莫有的猜測,因為這樣,不但工作的步伐不前,還傷氣傷身。其無一利而百害。
3.團結(jié)。
團結(jié),乃學(xué)校工作成功之母。當(dāng)學(xué)校部門不平衡時,必將面臨工作滯后,學(xué)校的全面發(fā)展,離不開每個部門的進步,一心干好工作,不背后攻擊,光明磊落,做善人善事,才是學(xué)校、教師不愧的稱號。愛校如愛家,先從團結(jié)做起。學(xué)校的團結(jié)先看校干,良好校風(fēng)校干帶動營造。
四、十月份主要工作:
1. 全力以赴“書香校園建設(shè)課題展示活動”,根據(jù)方案積極準(zhǔn)備。
匯報稿、晨誦、
2. 時時點擊“區(qū)網(wǎng)”,確保落實上級工作安排。
3. 教師講壇:讀書之我見,參與教師:xx。
4. 召集“教師個人發(fā)展點”涉及的相關(guān)人員,進行分組校本活動。
5. 安排好校級公開課,做好評課導(dǎo)課活動。
6. 繼續(xù)配合好其他部門做好學(xué)校工作。
月工作總結(jié)格式怎么寫(篇11)
時間真的是流轉(zhuǎn)得很快,眨眼間這新年的第一個月的工作也已經(jīng)結(jié)束了,從現(xiàn)在來展望這一年的目標(biāo)還相距甚遠(yuǎn),但是我相信在這樣慢慢的努力之下定是可以真正的達到公司的發(fā)展目標(biāo)。
一、思想方面
新的一年的展開,我便是以新的狀態(tài)來面對每天的工作,當(dāng)然在這樣的時刻也是應(yīng)該要擺正心態(tài),以更好的狀態(tài)來促成我的成長。一月份的我在思想上上已經(jīng)全面的革新,更是以企業(yè)對于員工的新要求來嚴(yán)格的約束自己,認(rèn)真的完成好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所安排的事項。對于企業(yè)全新的計劃也是在慢慢的開始實施中,而我更是在自己的工作崗位上為自己的工作制定了計劃,也是希望自己能夠跟隨著企業(yè)的成長而成長。不管怎么改變,在工作上保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度還是沒有改變,認(rèn)真的做好自己的工作,努力為自己新的一年的成長去做更多的奮斗。
二、所負(fù)責(zé)的工作方面
在這一月份的工作是比較的繁忙,畢竟這新的一年企業(yè)的計劃已經(jīng)擺在眼前,而各分部,個人的目標(biāo)都還在安排制定當(dāng)中,所有更是要通過不斷地審核,校對來對各方面的工作進行安排,進行任務(wù)的分配。當(dāng)然新的一年也是要有新的工作,新的任務(wù),所以更是需要有更好的計劃,對工作有更好的安排。對于前一年工作的總結(jié)也已經(jīng)是正式的完成了,也通過各部門的反思,明白下一年需要作出的努力,以及需要作出的奮斗。
三、下個月的計劃
對于下個月的工作,我更是會擺正自己的態(tài)度,讓自己能夠在工作中去成長,去正式地讓自己為新的一年的工作去進行更好的奮斗。于我自己來說,我需要付出的努力是非常大的,所以我必須要擺正自己的心態(tài),讓自己真正的以工作為重,更是通過加倍的付出來讓個人的能力得到肯定。對于下一個月的工作,我更是需要通過更多的努力來為自己的人生而計劃,新的一年工作的展開更是需要讓自己更加用心地去工作,去真正的做好自己的工作,努力地讓自己去為人生而奮斗,去加倍努力地讓自己收獲到更棒的成長。
如今一月份的工作已經(jīng)是結(jié)束了,對于下一個月更是需要更加努力地去奮斗,在自己的工作上去付出更多的心血,這樣才能夠真正的離自己的目標(biāo)更近。當(dāng)然在工作上的小毛病也是需要盡可能地去改正,加倍努力地讓自己去成長,去更好的讓自己收獲到更美好的未來,也在工作上有更大的提升。