如何提高自己的情商?
發(fā)布時間:2021-05-26 如何提高管理水平 如何培養(yǎng)孩子的自信心 如何開展幼兒園的游戲1、學(xué)會劃定恰當(dāng)?shù)男睦斫缦?,這對每個人都有好處。
這個以前也說過,其實就是與人相處時留有空間。
你或許認為與他人空間緊密是一件好事,這樣大家可以隨心所欲地相處,并且相互之間也用不著激烈地討價還價。這聽上去好像是有道理的,但它的壞處就在于,別人一旦傷害了你的感情但是你自己卻不知道。
如果你平時有仔細觀察周圍情況,你就會發(fā)現(xiàn)心理界限劃分差的人很容易患上病態(tài)恐懼癥,他們不會去想如何與侵犯者對抗,而更傾向于對第三者進行傾訴。一旦當(dāng)我們自己是那個侵犯了別人心理界限的人,在發(fā)現(xiàn)事實后,我們會認為自己是一個冷血的大笨蛋。同時我們也能夠感受到傷害,因為我們既會為自己的過錯而自責(zé),又會對一個第三者卷進來對我們評頭論足而感到憤怒。
界限清晰,保持距離感對大家都有好處。你必須知道有哪些是別人可以和不可以對你做的。當(dāng)他人侵犯了你的心理界限,告訴他,以求得改正。假使你無法劃分心理界限,那么你就需要提高自己的認知水平。
2、找一個適合自己的方法,在感覺快要失去理智時使自己平靜下來,從而使血液留在大腦里,做出理智的行動。
有人曾經(jīng)說過:當(dāng)遇到事情時,理智的人讓血液進入大腦,能聰明地思考問題;野蠻的人讓血液進入四肢,大腦空虛,瘋狂沖動。
是的,沒錯,當(dāng)你的大腦充滿血液,你頭腦就會清晰,舉止得當(dāng),反之,當(dāng)你的四肢和舌頭充滿血液,你就會做出各種蠢事,沖動暴躁,口不擇言。
客觀上,科學(xué)實驗證明,當(dāng)你處于壓力環(huán)境中變得過度緊張時,血液確實是會離開大腦皮層,接著你會變得舉止失常。這時候,大腦中動物的本能起了主導(dǎo)作用,讓你像最原始的動物那樣行事。我們要知道,在現(xiàn)在的社會中,表現(xiàn)得像個原始動物是會有大麻煩。
所以控制情緒就是一件大事情。
控制情緒爆發(fā)有很多種方法,一個方法就是注意你的心跳,它是衡量情緒的精準標桿。一旦你的心跳快至每分鐘100次以上時,平復(fù)你的情緒就變得很重要了。在這種心跳下,身體會分泌出比平時更多的腎上腺素,從而導(dǎo)致我們會失去理智,變成好斗的蟋蟀。
而當(dāng)你的四肢都開始充滿你的血液時呢?你可以運用下面的方法來平復(fù)心情:
(1)深呼吸,一直到你冷靜下來。慢慢地、深深地吸氣(記住,一定要慢,不能快速的),讓氣充滿你的全部肺部。同時把你的手放在腹部,以確保你的呼吸方法正確。
(2)對自己說話,給予一定程度的暗示。例如對自己說:“我正在冷靜,我已經(jīng)冷靜下來了”或者說:“一切都會過去的,都會變好的?!?/p>
(3)也有人會采取水療法。去洗個熱水澡,在一定程度上會緩解你的怒氣和焦慮。
(4)最后你也可以試試心理學(xué)家唐納艾登的方法:在心里想著剛才的不愉快事件,同時將你的指尖放于眉毛上方的額頭上,并按著太陽穴,深吸氣。根據(jù)艾登所說,只要這樣幾分鐘,血液就會重回大腦皮層,你就能更冷靜地思考了。
3、想抱怨時,停一下先自問:“我是想繼續(xù)忍受這看起來無法改變的情形呢,還是想改變它呢?”n4507.cn
對于沒完沒了的抱怨,我們稱之為嘮叨。抱怨會消耗用力而又不會有任何結(jié)果,對問題的毫無用處,又很少會使我們感到好受一點。
幾乎所有的人都發(fā)現(xiàn),如果對有同情心的第三方傾訴委屈,而他會跟著一起生氣的話,我們會感覺好受一些。有人對你說:“可憐的寶貝?!边@對你來說是莫大的安慰,你的壓力似乎減輕了,于是你又能重新面對原有的局面了,盡管事情沒有任何改變。
但是如果你不抱怨呢,你會感受到巨大的心理壓力。壓力有時并不是個壞東西,是的,它也許會讓你感覺不舒服,但同時也是促使你進行改變的力量。一旦壓力減輕,人就容易維持現(xiàn)狀。然而,如果壓力沒有在抱怨中流失,它就會推積起來,到達一個極限,迫使你采取行動變現(xiàn)狀。
因此,當(dāng)你準備向一個同情你的朋友報怨的,先自問一下:我是想減輕壓力保持現(xiàn)狀呢,還是想讓壓力持續(xù)下去促使我改變這一切呢?如果是前者,那就通過報怨把壓力趕走吧。逐個人都有發(fā)牢騷的時候,它會讓我們暫時好受一些。但如果情況確實需要改變的話,下定決心切實行動起來吧!
4、掃除一切浪費精力的事物。
什么是不利于我們提高情商的力量呢?答案就是一切浪費精力的事物。
許多人的神經(jīng)系統(tǒng)就像父親的手一樣長了厚厚的老繭。我們已經(jīng)習(xí)慣于意識不到精力的消耗。精力是微妙的,但也可以體會到明顯的變化,比如聽到好消息時,腎上腺素會激增,而聽到壞消息時,會感到精疲力竭。我們通常不會留意精力細微地消耗,比如與一個消極的人相處、在桌上到處找一張紙等等。
你的生活中有哪些緩慢消耗精力的事情?我家的墻角堆著一小塊地毯,每次看到它,我都會想可能有人會被它絆倒。這本不是什么大不了的問題,但它分散我的精力。這就是我們?nèi)绾谓缍ǚ稚⒕Φ氖挛铩看谓佑|之后都會感到精力被分散了。有時和朋友所處也是如此——相互吸取和給予精力——但有些是精力的吸血鬼,他們只會吸取你的精力。這時有兩個選擇:一是正視這個問題,建立心理界限繼續(xù)與他們謹慎交往;另一個是減少與這種人交往。
的確,我們需要去除緩慢地浪費精力的東西,解脫出來以集中精力提高我們的情商。
想加速——你可以選擇減小阻力或增加推動力。
試試櫻桃提供的方法吧:
1、經(jīng)常列出消耗你精力的事情。
2、系統(tǒng)地分析一下名單,并分成兩部分:
A、可以有所作為的。
B、不可改變的。
3、逐一解決A單中的問題。比如對我來說,把汽車鑰匙掛在一個固定的鉤子上,這樣就不用到處找了。
4、再看一下B單中的問題,你是否有把握?有沒有把其中一些移到A單加以解決的可能?
5、放棄B單中的問題。人總是要學(xué)會取舍的。
5、從難以相處的人身上學(xué)到東西。
我們的周圍有很多牢騷滿腹,橫行霸道、裝膽作勢的人,我們多么希望這些人從生活中消失,因為他們會讓人生氣和絕望,甚至發(fā)狂。為什么不能把這些人圈起來,買張飛機票,送到一個小島上,在那里他們再也不會打擾到別人??墒?,最好別這樣,這些難以相處的人是我們提高情商的幫手。你可以從多嘴多舌的人身上學(xué)會沉默,從脾氣暴躁的人身上學(xué)會忍耐,從惡人身上學(xué)到善良,而且你不用對這些老師感激涕零。
而且,你定義的“難以相處的人”,最終被證明可能只是與你不同的人,而對所謂的難以相處的人來說,你也是難以相處的人。
應(yīng)付難以相處的人最有效的方式就是靈活。也就是說,發(fā)現(xiàn)他們的方式,在與之交往的過程中,盡量靈活到采用與之相同的方式。如果這人喜歡先閑談再談?wù)碌脑?,你的反?yīng)應(yīng)當(dāng)是放松下來,聊聊家常。另一方面,如果這人直截了當(dāng),你也應(yīng)當(dāng)閑話少說,直奔主題。這樣,在與難以相處的人打交道時會更有效率,而且會發(fā)現(xiàn)這些人并不那么難以相處。
應(yīng)付難以相處的人的第二點就是把他們當(dāng)成禮物。朱迪嫁給了一個霸道的人?;橐錾顚λ齺碚f充滿坎坷,因為她沒有很明確的界限。在分手多年以后,她學(xué)會了感謝他,因為他教給她建立和維持界限的重要性?,F(xiàn)在再遇到這樣的男人時,她根本不在乎。朱迪說:“當(dāng)與他一起生活過以后,這些家伙你就會根本不放在眼里?!比绻?dāng)時嫁給了一個隨和的人,她可能到現(xiàn)在還沒有明確的界限,也很難對付那些難纏的家伙。
不過,如果可以選擇的話,或許我們永遠不會選擇難以相處的人。
6、時不時嘗試另一種完全不同的方式,你會拓寬視野,提高情商。
你是一個性格開朗外向的人還是性格內(nèi)向、只喜歡獨處或和幾個密友在一起的人呢?你喜歡提前計劃好每一天,以知道要干些什么事,還是毫無計劃呢?人人都有自己的偏愛,如果可以選擇的話,每個人都會選擇自己偏愛的方式。然而,突然常規(guī),嘗試截然相反的行動會更有助于我們的成長。
如果你總是聚會中熱衷于做中心人物,這次改改吧,試著讓那些平日毫不起眼的人出出風(fēng)頭。如果你總是被動地等待別人和你搭訕,不妨主動上前向?qū)Ψ絾杺€好。
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如何才能提高自己的情商
很多人以為情商就是會說話、會溝通、長袖善舞、八面玲瓏,其實這些都不是情商的本意。
所謂的情商,其實主要是指人在自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關(guān)系等方面的品質(zhì)。
雖然我們無法預(yù)定智商,卻可以提高情商,一個杰出的人未必有著高智商,卻一定有著高情商。提高情商其實有著簡而易行的方法,你需要的就是堅持。
40種方法,幫你提高智商
1、明確底線,敢于拒絕
明確底線,讓別人明白你可以忍受到什么程度,但注意控制底線的數(shù)量,底線太多,很難相處;底線太少,被人欺負。
2、學(xué)會原諒
提高忍耐力,學(xué)會原諒傷害和侮辱你的人,是提高情商的必備素質(zhì)。
3、控制憤怒,學(xué)會冷靜
憤怒讓人喪失理智,覺得憤怒時,可以選擇離開或暫停談話,并嘗試用深呼吸,自言自語,運動等方式平靜心情。
4、清楚自己的優(yōu)勢與短板
清楚地了解自己的優(yōu)勢和短板,根據(jù)自己情況承擔(dān)工作,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,彌補自身不足。
5、平靜面對過去
沒有時間后悔,放下過去,著眼當(dāng)前,只有這樣才能進步。
6、對未來充滿信心
不要因為未來難以預(yù)料而心神不寧,應(yīng)充滿信心。生命應(yīng)當(dāng)是一次刺激的冒險之旅,而非預(yù)先安排的常規(guī)生活。
7、做成熟主動的聆聽者
“聽到”和“聆聽”是兩個截然不同的概念,用提問題的形式重復(fù)別人說過的話,確保自己沒有遺漏信息。
8、停止抱怨
抱怨并不能改變什么,如果想改變現(xiàn)狀,就先不要抱怨,采取切實行動進行改變。
9、忍受混亂與迷惑
暫時犧牲安全感是成長的需要,要能忍受伴隨改變而來的混亂、迷惑和不快,必要時想辦法使自己冷靜一下。
10、嚴守道德標準
無論是在工作還是生活上,情商高的人都遵循道德標準和原則,用高標準來要求自己。
11、善解人意,主動了解別人
關(guān)注一個人的手勢、表情和肢體語言,不止依靠言語來認識他人,要做到全方位了解。
12、勇于和陌生人溝通
不在乎陌生人的年齡、種族、宗教、性別、性取向或者政治立場,勇于和他交流,向他學(xué)習(xí)。
13、忘掉結(jié)果,享受過程
不去想最后的結(jié)果究竟如何,而是享受整個過程。個人的成長并不是源于成功的那一刻,而是源于為成功奮斗的整個過程。
14、采取切實行動
對自己負責(zé),更接近生活中的目標,就要找出阻礙實現(xiàn)目的的因素,采取必要的措施,切實地行動起來。
15、學(xué)會談判
與人發(fā)生爭執(zhí)時,嘗試談判,集中精力找出同時滿足雙方的解決辦法,或試著通過中介調(diào)停解決。
16、不必介意批評
無需因受批評而痛苦,應(yīng)不帶感情地審視批評,衡量出是否需要根據(jù)批評做出調(diào)整。
17、培養(yǎng)幽默感
笑聲是打開歡樂之鎖的金鑰匙,有意識地培養(yǎng)幽默感,情商會大大提高。
18、擺脫舊習(xí)羈絆
在提高情商過程中通常會遇到阻力,列出消耗你精力的事情,系統(tǒng)的分析清單,清楚障礙使情商提升更快。
19、清理未了事項
把未完成的工作列出一張清單,騰出點時間把這些工作逐一完成,然后把它們忘掉,從清單中劃去。
20、停止抱怨
只要有突破困境的愿望,改變抱怨的態(tài)度,積極地去做當(dāng)下應(yīng)該做的事情。那么就一定能突破困難,繼續(xù)向追求的目標前進。
21、簡化生活
追求一種簡樸的生活方式,使生活簡單化,可以解放出能量,情商也會第一提高。
22、不過分追求完美
完美深藏在不完美之下,學(xué)會接受不完美。接受自己以及現(xiàn)實里的東西,認識自我,提高情商。
23、不在交往中迷失自我
在與人交往的時候保持自我,不為了取悅?cè)魏稳硕允ё约骸?/p>
24、懂得提出需求
弄清楚你的需求及如何才能滿足,坦率地提出需求,然后再表達謝意。
25、從難以相處的人身上學(xué)會東西
對難以相處的人,將其看成是禮物,多留意你在與難以相處的人打交道過程中學(xué)到的教訓(xùn)。
26、學(xué)會接受拒絕
當(dāng)要求被拒絕時,學(xué)會保持風(fēng)度。禮貌地接受別人的拒絕是對別人的尊重,這是提高情商的有效途徑。
27、善于交流
在交往中學(xué)會應(yīng)對焦慮和改進關(guān)系,學(xué)會對自己的情感負責(zé)是提高情商的好辦法。
28、求助朋友
有時需要一些人幫助自己,讓朋友做榜樣,影響激勵我們努力提高情商。
29、找到領(lǐng)跑者
在周圍的人們中找出你學(xué)習(xí)的榜樣,三人行必有我?guī)?,努力向他看齊。
30、接受治療
當(dāng)自己很難認識到阻力到底是什么,又被其困擾,請求助治療專家,找到最佳的解決辦法,擺脫往事的陰影,從而提高情商。
31、發(fā)展自我,勤學(xué)不倦
堅持學(xué)習(xí),不斷接受良好的教育來增加智慧,學(xué)習(xí)和見識新的事物會讓人得到快樂,并能提高能力,情商也得到提高。
32、提高讀物質(zhì)量
讀好的文學(xué)作品,能更深刻地了解自己,讀小說的主要目的不是獲得知識,而是為了啟發(fā)心靈。
33、堅持寫日志
記日記有助于發(fā)現(xiàn)自己的真實想法,緩解緊張,還有助于把過去的記憶同現(xiàn)實相聯(lián)系,從而弄清楚彼此的關(guān)聯(lián)。
34、學(xué)習(xí)新技能
學(xué)習(xí)新技能的能力會影響到生活的其他方面,自律、堅毅和忍耐力都是必不可少的技能。
35、有機會多去旅游
旅游會助你了解外面的世界,探索自然的奧秘,幫助我們走出自己,開闊視野,提高情商。
36、嘗試反常規(guī)行事
故意違背常規(guī)做事,當(dāng)感到焦慮時,學(xué)著使自己冷靜下來,此練習(xí)目的在于開發(fā)我們的潛能,以更好應(yīng)對生活中遇到的任何情況。
37、做個樂天派
讓自己更樂觀一些,不僅可以提高身體免疫力,還能改善生活、提高情商,讓你更容易容忍周圍的人。
38、坦然面對困難
遇到困難時,若沒有做好思想準備,往往感到忙亂,易輕言放棄。若盡早做好準備,想出盡可能多的解決辦法,則有利于坦然面對困難。
39、調(diào)試身體,合理休息
注意身體要求休息的信號,不時休個短假。精力恢復(fù)后,不僅工作效率提升,也更有精力來提高情商。
40、尋找心靈寄托
大部分人都需要一種心靈寄托,在那里心靈得以安寧。尋找心靈的寄托也是培養(yǎng)情商的重要一部分。
男人如何提高自己的情商
-01-
理解自由的代價
大學(xué)的時候?qū)W過一篇文章,叫做《一只特立獨行的豬》,有時候自己也是想做這么一只特立獨行的豬,做自己喜歡做的事情,但是,特立獨行也就意味著和普羅大眾的一些觀念相悖。染了綠頭發(fā)做時尚的自己,就得接受有人可能對你的一頭綠毛不太舒服,每天素顏出門,那真的是下雨都不怕了,但是你也要接受可能你的追求者會變少的結(jié)果。你要為你的選擇和行為負責(zé),不能只占了便宜卻不承擔(dān)責(zé)任,不能期待大家都來保護你如同保護一個小孩的選擇一般,更不能期待所有人都設(shè)身處地理解你如同你是他的伴侶一般;這才是基本的成熟,這才能做到心態(tài)平和。
-02-
學(xué)會交換而不是去索取
世界是守恒的,你要得到什么,總要付出點什么。每個月發(fā)工資的時候,總會有人在那里抱怨,感覺工資好低完全不夠花。
在抱怨工資低的時候,是不是得先想一下我創(chuàng)造了什么價值,如果我的工資應(yīng)該和我想要的一樣多的話,我應(yīng)該具備什么價值呢?你為公司帶來價值,所以公司才會支付你工資,你為愛人提供價值,才是你獲得寵愛的源泉,這個就是置換的思維——用你的價值去置換你想要的,沒有人會主動給你什么。與之相反的是索取的思維——不管怎么樣,我能力差成渣,懶得像頭豬,老板也一定要對我好,給我發(fā)高工資,我人丑,性格差,好吃還懶做,貪玩又任性,但是男朋友一樣要寵我愛我。拜托,小孩子才這樣,如果你是個成熟的大人,請不要這么無理取鬧了。
總之就是這個殘酷的道理:如果你想吃糖,你就要付出跟這塊糖同樣的價值,別跟個小孩子一樣在這里亂嚷嚷。
-03-
學(xué)會“來事兒”
每天的工作其實是做不完的,就好像老板總是會想要壓榨一些員工的價值,但是工作是有優(yōu)先級的,有時候你會發(fā)現(xiàn),你每天不停的在工作,然而最后結(jié)果卻并不能讓你滿意,其實這并不是你的工作態(tài)度不好,而是因為你沒有抓住工作的重點,你要清楚的認識到推進工作你需要做的是什么事情,讓這個項目順利的進行下去,而不是什么都做,每天制訂一個工作表,把其中top5的都做完了其實就ok了。
曾經(jīng)看過一本心理學(xué)的書,書上說把優(yōu)秀的品質(zhì)變成自己的習(xí)慣,自己也就會變成一個優(yōu)秀的人,自己其實清楚自己離優(yōu)秀還很遠,但是我會繼續(xù)努力的,以上就是我從一個不自律的人變成一個自律的人所做的所有的努力和心得,分享給大家。
如何提升自己的情商
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1、學(xué)會劃定恰當(dāng)?shù)男睦斫缦?,這對每個人都有好處。
這個以前也說過,其實就是與人相處時留有空間。
你或許認為與他人空間緊密是一件好事,這樣大家可以隨心所欲地相處,并且相互之間也用不著激烈地討價還價。這聽上去好像是有道理的,但它的壞處就在于,別人一旦傷害了你的感情但是你自己卻不知道。
如果你平時有仔細觀察周圍情況,你就會發(fā)現(xiàn)心理界限劃分差的人很容易患上病態(tài)恐懼癥,他們不會去想如何與侵犯者對抗,而更傾向于對第三者進行傾訴。一旦當(dāng)我們自己是那個侵犯了別人心理界限的人,在發(fā)現(xiàn)事實后,我們會認為自己是一個冷血的大笨蛋。同時我們也能夠感受到傷害,因為我們既會為自己的過錯而自責(zé),又會對一個第三者卷進來對我們評頭論足而感到憤怒。
界限清晰,保持距離感對大家都有好處。你必須知道有哪些是別人可以和不可以對你做的。當(dāng)他人侵犯了你的心理界限,告訴他,以求得改正。假使你無法劃分心理界限,那么你就需要提高自己的認知水平。
2、找一個適合自己的方法,在感覺快要失去理智時使自己平靜下來,從而使血液留在大腦里,做出理智的行動。
有人曾經(jīng)說過:當(dāng)遇到事情時,理智的人讓血液進入大腦,能聰明地思考問題;野蠻的人讓血液進入四肢,大腦空虛,瘋狂沖動。
是的,沒錯,當(dāng)你的大腦充滿血液,你頭腦就會清晰,舉止得當(dāng),反之,當(dāng)你的四肢和舌頭充滿血液,你就會做出各種蠢事,沖動暴躁,口不擇言。
客觀上,科學(xué)實驗證明,當(dāng)你處于壓力環(huán)境中變得過度緊張時,血液確實是會離開大腦皮層,接著你會變得舉止失常。這時候,大腦中動物的本能起了主導(dǎo)作用,讓你像最原始的動物那樣行事。我們要知道,在現(xiàn)在的社會中,表現(xiàn)得像個原始動物是會有大麻煩。
所以控制情緒就是一件大事情。
控制情緒爆發(fā)有很多種方法,一個方法就是注意你的心跳,它是衡量情緒的精準標桿。一旦你的心跳快至每分鐘100次以上時,平復(fù)你的情緒就變得很重要了。在這種心跳下,身體會分泌出比平時更多的腎上腺素,從而導(dǎo)致我們會失去理智,變成好斗的蟋蟀。
而當(dāng)你的四肢都開始充滿你的血液時呢?你可以運用下面的方法來平復(fù)心情:
(1)深呼吸,一直到你冷靜下來。慢慢地、深深地吸氣(記住,一定要慢,不能快速的),讓氣充滿你的全部肺部。同時把你的手放在腹部,以確保你的呼吸方法正確。
(2)對自己說話,給予一定程度的暗示。例如對自己說:“我正在冷靜,我已經(jīng)冷靜下來了”或者說:“一切都會過去的,都會變好的?!?/p>
(3)也有人會采取水療法。去洗個熱水澡,在一定程度上會緩解你的怒氣和焦慮。
(4)最后你也可以試試心理學(xué)家唐納艾登的方法:在心里想著剛才的不愉快事件,同時將你的指尖放于眉毛上方的額頭上,并按著太陽穴,深吸氣。根據(jù)艾登所說,只要這樣幾分鐘,血液就會重回大腦皮層,你就能更冷靜地思考了。
3、想抱怨時,停一下先自問:“我是想繼續(xù)忍受這看起來無法改變的情形呢,還是想改變它呢?”
對于沒完沒了的抱怨,我們稱之為嘮叨。抱怨會消耗用力而又不會有任何結(jié)果,對問題的毫無用處,又很少會使我們感到好受一點。
幾乎所有的人都發(fā)現(xiàn),如果對有同情心的第三方傾訴委屈,而他會跟著一起生氣的話,我們會感覺好受一些。有人對你說:“可憐的寶貝?!边@對你來說是莫大的安慰,你的壓力似乎減輕了,于是你又能重新面對原有的局面了,盡管事情沒有任何改變。
但是如果你不抱怨呢,你會感受到巨大的心理壓力。壓力有時并不是個壞東西,是的,它也許會讓你感覺不舒服,但同時也是促使你進行改變的力量。一旦壓力減輕,人就容易維持現(xiàn)狀。然而,如果壓力沒有在抱怨中流失,它就會推積起來,到達一個極限,迫使你采取行動變現(xiàn)狀。
因此,當(dāng)你準備向一個同情你的朋友報怨的,先自問一下:我是想減輕壓力保持現(xiàn)狀呢,還是想讓壓力持續(xù)下去促使我改變這一切呢?如果是前者,那就通過報怨把壓力趕走吧。逐個人都有發(fā)牢騷的時候,它會讓我們暫時好受一些。但如果情況確實需要改變的話,下定決心切實行動起來吧!
-->4、掃除一切浪費精力的事物。
什么是不利于我們提高情商的力量呢?答案就是一切浪費精力的事物。
許多人的神經(jīng)系統(tǒng)就像父親的手一樣長了厚厚的老繭。我們已經(jīng)習(xí)慣于意識不到精力的消耗。精力是微妙的,但也可以體會到明顯的變化,比如聽到好消息時,腎上腺素會激增,而聽到壞消息時,會感到精疲力竭。我們通常不會留意精力細微地消耗,比如與一個消極的人相處、在桌上到處找一張紙等等。
你的生活中有哪些緩慢消耗精力的事情?我家的墻角堆著一小塊地毯,每次看到它,我都會想可能有人會被它絆倒。這本不是什么大不了的問題,但它分散我的精力。這就是我們?nèi)绾谓缍ǚ稚⒕Φ氖挛铩看谓佑|之后都會感到精力被分散了。有時和朋友所處也是如此——相互吸取和給予精力——但有些是精力的吸血鬼,他們只會吸取你的精力。這時有兩個選擇:一是正視這個問題,建立心理界限繼續(xù)與他們謹慎交往;另一個是減少與這種人交往。
的確,我們需要去除緩慢地浪費精力的東西,解脫出來以集中精力提高我們的情商。
想加速——你可以選擇減小阻力或增加推動力。
試試櫻桃提供的方法吧:
1、經(jīng)常列出消耗你精力的事情。
2、系統(tǒng)地分析一下名單,并分成兩部分:
A、可以有所作為的。
B、不可改變的。
3、逐一解決A單中的問題。比如對我來說,把汽車鑰匙掛在一個固定的鉤子上,這樣就不用到處找了。
4、再看一下B單中的問題,你是否有把握?有沒有把其中一些移到A單加以解決的可能?
5、放棄B單中的問題。人總是要學(xué)會取舍的。
5、從難以相處的人身上學(xué)到東西。
我們的周圍有很多牢騷滿腹,橫行霸道、裝膽作勢的人,我們多么希望這些人從生活中消失,因為他們會讓人生氣和絕望,甚至發(fā)狂。為什么不能把這些人圈起來,買張飛機票,送到一個小島上,在那里他們再也不會打擾到別人??墒?,最好別這樣,這些難以相處的人是我們提高情商的幫手。你可以從多嘴多舌的人身上學(xué)會沉默,從脾氣暴躁的人身上學(xué)會忍耐,從惡人身上學(xué)到善良,而且你不用對這些老師感激涕零。
而且,你定義的“難以相處的人”,最終被證明可能只是與你不同的人,而對所謂的難以相處的人來說,你也是難以相處的人。
應(yīng)付難以相處的人最有效的方式就是靈活。也就是說,發(fā)現(xiàn)他們的方式,在與之交往的過程中,盡量靈活到采用與之相同的方式。如果這人喜歡先閑談再談?wù)碌脑?,你的反?yīng)應(yīng)當(dāng)是放松下來,聊聊家常。另一方面,如果這人直截了當(dāng),你也應(yīng)當(dāng)閑話少說,直奔主題。這樣,在與難以相處的人打交道時會更有效率,而且會發(fā)現(xiàn)這些人并不那么難以相處。
應(yīng)付難以相處的人的第二點就是把他們當(dāng)成禮物。朱迪嫁給了一個霸道的人?;橐錾顚λ齺碚f充滿坎坷,因為她沒有很明確的界限。在分手多年以后,她學(xué)會了感謝他,因為他教給她建立和維持界限的重要性?,F(xiàn)在再遇到這樣的男人時,她根本不在乎。朱迪說:“當(dāng)與他一起生活過以后,這些家伙你就會根本不放在眼里?!比绻?dāng)時嫁給了一個隨和的人,她可能到現(xiàn)在還沒有明確的界限,也很難對付那些難纏的家伙。
不過,如果可以選擇的話,或許我們永遠不會選擇難以相處的人。
6、時不時嘗試另一種完全不同的方式,你會拓寬視野,提高情商。
你是一個性格開朗外向的人還是性格內(nèi)向、只喜歡獨處或和幾個密友在一起的人呢?你喜歡提前計劃好每一天,以知道要干些什么事,還是毫無計劃呢?人人都有自己的偏愛,如果可以選擇的話,每個人都會選擇自己偏愛的方式。然而,突然常規(guī),嘗試截然相反的行動會更有助于我們的成長。
如果你總是聚會中熱衷于做中心人物,這次改改吧,試著讓那些平日毫不起眼的人出出風(fēng)頭。如果你總是被動地等待別人和你搭訕,不妨主動上前向?qū)Ψ絾杺€好。
如何提高自身情商?
智商決定你的下限,情商決定你的上限。
你說話讓人舒服的程度,能決定你所能抵達的高度。
你們身邊有沒有這樣一種人:不會說話,說出來的話也永遠不會顧及別人的感受;不會聊天,話題終結(jié)者;不會察言觀色,活在自我的認知里,揣摩不出身邊人的心思。很多時候有可能一言一行傷害到了對方還不自知。這就是所謂的情商太低。
數(shù)據(jù)表明
工作場合中,表現(xiàn)優(yōu)異的人士中有90%具有高情商;相對的,表現(xiàn)不佳的人中有80%的情商都不高。情商對于親密個人關(guān)系的形成、發(fā)展、維護和加強具有重要作用。不同于智商的穩(wěn)定性,我們可以通過學(xué)習(xí)提高情商。
如何提高自己的情商?
1.學(xué)會去理解那些比較敏感的人
敏感的人就是你說什么,只要有一點戳到他心里的那個柔軟地方,就開始胡思亂想。這就是言者無心,聽者有意。所以說話前先想清楚對方的敏感點是什么,然后盡量去避開或者換個形式講出來。
2.學(xué)會感受環(huán)境,整體氣氛
有些人在群體中,總是一句話把氣氛弄到很尷尬的地步,直接冷場。要知道在什么時候應(yīng)該說什么話,不應(yīng)該說什么話,這件事很重要。如何把尷尬的氣氛調(diào)節(jié)到緩和的狀態(tài),這就是情商高低直接體現(xiàn)。
3.學(xué)會去認可別人
認可別人在人際交往中很重要,我們每個人是渴望被認可的。如果你和別人討論一個問題,主動認可別人,能更好的表達自己的不同觀點。
別把話說太滿,人別熟太快;別人自嘲可以,但你千萬別附和;你可以吐槽,但不要觸及底線;把“我不會”變成“ 我可以學(xué)”;千萬別因為談戀愛就斷了和身邊所有人的聯(lián)系;不要拿秘密去交朋友;任何時候善待他人,因為你不知道什么時候會走下坡路。
最近咨詢老師收到一個案子,來訪者情商比較低。她是一位老師,戀愛沒多久,男方提出分手,戀愛期間雙方經(jīng)常爭吵,男女比女方大幾歲,是同事的前輩,男方在和前妻鬧離婚的時候,就已經(jīng)開始和女方曖昧。男人離婚的原因是懷疑前妻是女同,完全接受不了這樣的打擊。于此同時,女方就經(jīng)常給他發(fā)那種“離婚也不要放棄自己”之類的網(wǎng)絡(luò)文章,希望可以安慰他,但結(jié)果每次都是不歡而散。男方覺得女方不懂他,就讓女方不要再這樣子催促他。男方本身就有些自卑,但情商特別高,能夠合理管理自己的情緒,也能夠忍受女方偶爾的賭氣。但女方很強勢,在明知道男方很反感某些事情的做法時,還是按照自己的方式來。女方雖然也接受男方的意見,但并不懂得如何改變自己。并且他們確定關(guān)系后女方也坦誠自己以前是女同,自我認為這是對男方的真誠,所以在這種情況下說分手,女方就覺得自己很委屈,想不通明明很關(guān)心他,對他那么好,為什么還是要和她分手,特別不甘心,所以想要挽回男方。
主要問題分析:
女方的情商比較低,不懂去表達自身的訴求,也不懂分析男性思維,了解男性的心理需求。
1.在男方還沒和前妻撇清關(guān)系前,就和男方開始產(chǎn)生曖昧的關(guān)系,會給人的感覺是原則性不強;
2.以及每次說想要安慰男方,但其實都在揭對方傷疤,不僅沒有療愈好男方還讓他更難受,這就讓好意變成了壞結(jié)果。
3.最重要的是,每次爭吵女方都是用賭氣的方式來解決問題,缺少溝通,時間長了兩人之間的問題就越來越大。
老師建議:
1.緩和自身的情緒,去看書用別的事情去轉(zhuǎn)移注意力,而不是想著去爭吵去發(fā)火,先好好整理自己的思緒,想想事情發(fā)生的經(jīng)過,客觀的看待自己的行為,梳理自己哪些地方做得不對;
2.學(xué)會好好說話,站在對方的角度去想可能對方想要的是什么,安慰別人要婉轉(zhuǎn),不是直戳傷口;
3.提高情商,學(xué)會控制自己的脾氣,能把握自己的言行,不是隨心所欲任性而為;
4.懂得合理表達需求,你只有表達對了,你才能得到自己想要的。
這個案子的結(jié)果是漸漸往好的方向發(fā)展,并且也讓她意識到了自身的問題,慢慢去改變,收斂了性格,學(xué)會提高自身的情商,也讓男方慢慢開始重新接納她。
其實很多事情的矛盾都來自于情商不夠,相處中小細節(jié)把控不到位,所以說出來的話導(dǎo)致了雙方之間的問題。主動提升自己的情商,控制自己的小情緒,這樣才能長久維持好一段親密關(guān)系。
如何提高自身的情商?
今天我們來說說情商的問題。
我一直都不是個情商很高的人,在青春期很長的一段時間里甚至是一個低情商的人。
我不能夠準確地識別自己的情緒,也很難控制,同樣不能夠很好地識別他人的情緒,不知道自己說出去的話會造成什么后果。
我的人際關(guān)系非常差,自己雖然知道,但并不知道關(guān)系差的根本原因,還以為是因為我太「叛逆」造成的。
后來無意中看了很多書,才知道「情商」這個東西,意識到了自己之前的諸多問題,開始慢慢調(diào)整自己。
雖說總不能做到盡善盡美,但是在這么多年的調(diào)整中,自己的情商確實已經(jīng)要比以前好太多太多了。
「情商高」,「情商低」這兩個詞經(jīng)常被人掛在嘴邊,但是大部分人都不知道「情商」到底是指什么,對情商也有很多誤解。
對于情商的誤解
不了解「情商」的學(xué)術(shù)定義的人,對情商的定義不盡相同,但也有很多共同點。下面就是3個對情商的普遍誤解。
▍誤解1:情商高就是讓所有人都喜歡
有一個網(wǎng)友問我,宿舍里有個同學(xué)一直不經(jīng)他同意在洗澡的時候直接用他的洗發(fā)水,除此之外其它方面關(guān)系還都不錯。但當(dāng)他說明他不愿意讓那個同學(xué)借用洗發(fā)水后被那個同學(xué)指責(zé)「太小氣」,并且不再和他怎么說話了。
這個網(wǎng)友很苦惱,問我是不是他這么做情商很低,情商高就應(yīng)該大人大量把洗發(fā)水借給那個室友用?
我:「你覺得是他不和你說話難過還是一直用你洗發(fā)水難過?」
網(wǎng)友:「都挺難過的?!?/p>
我:「那哪個更難過呢?」
網(wǎng)友:「非要選的話可能用我洗發(fā)水更難過一點吧?!?/p>
我:「如果再次拒絕的話你覺得你有辦法不讓他用你洗發(fā)水而且還和你說話么?」
網(wǎng)友:「我覺得不管我怎么說,他應(yīng)該都會因為不給他用洗發(fā)水生氣的。」
我:「所以你覺得重新再來一遍的話你還會拒絕他嗎?」
網(wǎng)友:「會?!?/p>
我:「現(xiàn)在還覺得自己不借別人洗發(fā)水就是情商低嗎?」
網(wǎng)友:「不覺得了。」
我們在生活中會碰到很多「得罪人」的事情,即使不得罪人,也并不會每個人都喜歡你,甚至你無意的一個眼神都會引起一些人的反感。
遇到這種時候,用不著過度擔(dān)心別人討厭自己是不是因為自己「情商低」。
學(xué)會合理拒絕,合理表達自己的不悅,是你應(yīng)該有的權(quán)利。當(dāng)這些「得罪人」的行為是在你的意識內(nèi),你知道會有什么后果,并且愿意承擔(dān)后果的時候,你的情商是在線的。
▍誤解2:我不喜歡的就是情商低
很多時候我發(fā)現(xiàn)有人和我抱怨另一個人情商低的時候,通常都是因為兩人之間發(fā)生了一些沖突,雙方對于彼此都有著其他期望,而對方卻并沒有實現(xiàn)某種設(shè)想,或者做出了意外的舉動。
比如說剛才說的那個例子,被拒絕用他人洗發(fā)水的那位室友很可能就會覺得那位網(wǎng)友「不就是一點洗發(fā)水么,至于么?情商太低」,而被借了洗發(fā)水的可能會覺得室友「怎么不經(jīng)別人同意用人洗發(fā)水啊,情商真低」。
這是因為兩人之間沒有達成一個共同認定的「契約」,對于個人邊界的理解不同。而雙方都沒有明白彼此的個人邊界在哪里,也都沒有同理心,就會互相覺得「情商低」。
又比如說「他怎么會說那種話,真是情商低」,又或者「說兩句就生氣了,情商真低」。
如果前者說的話他知道對方會生氣,但達到了自己的某種目的,前者的情商不能算低;同理,如果后者表達出的憤怒可以讓前者以后不要再說「這種話」,那么也達到了自己的目的,并不能算是情商低。
但如果是說了一些話,沒有想到結(jié)果會變成那樣,或者發(fā)火后就后悔了覺得自己不該發(fā)火,這些才是「情商低」的表現(xiàn)。
▍誤解3:情商高就是虛假圓滑
我在知乎寫過一個關(guān)于推薦提高情商書籍的答案,后來收到一封私信,私信的發(fā)件人非常氣憤,他說:「都是你們這些人,讓大家變得這么世故圓滑,我們這些真誠直率的人就越來越難過。」
這也是典型地對「情商高」的誤解。虛假圓滑并不是情商高的表現(xiàn),還有可能是情商低的表現(xiàn)。
另外,這位發(fā)件人理解的「真誠直率」也很有可能并不是字面意義上的「真誠」和「直率」。
很多人會把想哭就哭,想笑就笑,想罵就罵,毒舌等作為「真誠直率」的反映,這些行為從某種意義上來說是失控的。
想一下幼兒吧,不開心了就嚎啕大哭,因為他們?nèi)狈ψ钥啬芰Γ恢廊绾握{(diào)節(jié)情緒,也并不知道自己這種情緒表達會給他人帶來什么樣的影響。
但因為他們是幼兒,大家能夠理解這種行為,因為大腦發(fā)育還沒有完成,并且還沒有經(jīng)過教育。
然而當(dāng)你已經(jīng)成年,大腦發(fā)育完全的情況下,再如同嬰兒一般想,以自己為中心,干擾他人的情緒和生活,并且不能夠意識到這樣會干擾他人,就真的是某種意義上「情商低」的表現(xiàn)了。
什么是情商?
丹尼爾·戈爾曼將「情商」這個詞在大眾領(lǐng)域普及開來,被稱為「情商」之父。如果想系統(tǒng)地了解什么是情商以及如何改善,推薦讀他寫的《情商》的兩本。
戈爾曼將情商分為了5大類,自我意識,管理情緒,自我激勵,識別他人情緒,處理人際關(guān)系,我們每個人在每個類別上的擅長程度都各不相同。
我們一個一個來看。
▍自我意識
自我意識是情商幾個部分的基礎(chǔ)。
能夠準確意識到自己當(dāng)前或者某一時刻的情緒,以及知道這個情緒是如何產(chǎn)生的,甚至這個情緒的根本原因是什么。
很多人覺得自我意識是個很簡單的事情,但是并不是這樣。
大家說的「無名火」就是一種自己意識不到自己生氣原因的表現(xiàn),意識不到「無名火」的原因,也就很難去管理自己的「火」了。
我直到現(xiàn)在為止對于自己情緒的自我意識、自我表達以及意識某些情緒需要調(diào)整都做的不是很好。
這一點在述情障礙患者上尤為常見,他們可能會哭,但是不知道為什么自己哭,同時在高興的時候可能也感受不到非常高興。
▍管理情緒
我們平時說的「脾氣太大了,一點就著」或者「像個孩子一樣,一說就哭」,大家可能會覺得更像是「性格」的一部分,「暴脾氣」,「哭包」。
其實這些都是管理情緒部分,也是情商的一部分。
很多人能夠意識到自己的情緒,比如說憂慮、憤怒,但是并不能很好地進行管理,那么就會造成持續(xù)憂慮,憤怒時無法平息,受到心靈的創(chuàng)傷時難以恢復(fù)。
▍自我激勵
自我激勵是一種延遲滿足和抑制沖動的情緒能力。
對于開心的事情就抑制不住地去做,不考慮后果;憤怒時不經(jīng)思考的一些舉動可能會讓自己后悔很久。
這些都是缺乏抑制沖動的表現(xiàn)。
能夠為了實現(xiàn)某個目標而控制好自己的情緒,就能夠使得精力集中在事情本身上而不被干擾。
記得在宮本武藏的傳記中有一段說宮本武藏和另一個劍術(shù)師比劍,宮本武藏知道對方是個特別容易被激怒的人,于是就開始嘗試激怒他,結(jié)果對方就中招了,原本兩人水平可能不相上下,但因為對方憤怒的時候無法很好地控制用劍,就敗給了宮本武藏。
從局外人的角度來看,這個容易被激怒的劍師的行為是不理智的,但是其實我們自己不管在工作還是生活中也經(jīng)常很容易發(fā)生因為情緒難以控制而偏離了目標的事情。
比如說夫妻之前吵架,可能只是為了解決一個小問題,最后因為兩個人都不善于控制情緒而變成了家庭大戰(zhàn)。
時刻記住自己的目標是贏得比賽,不要因為情緒而節(jié)外生枝。
▍識別他人情緒
我們?nèi)粘V姓f的「會看臉色」、「聽話要聽音」、「有同理心」和「會換位思考」,其實這都是識別他人情緒的能力。
這種情緒能力是社會交往的基礎(chǔ)。能夠準確識別他人情緒,有同理心的人更有可能處理好人際關(guān)系。
而那些我們經(jīng)常說的「沒眼色」的人,缺乏這種情緒能力,無法察覺別人不悅的情緒而終止做某事,比如說開頭說的不經(jīng)人同意借用洗發(fā)水的同學(xué),可能就完全沒有察覺別人的不樂意。
而拒絕他的那位同學(xué)可以識別到對方被拒絕后的不高興,還會想辦法去處理,雖然結(jié)果可能并不能十全十美,但這是一個識別他人情緒從而采取積極行動的好例子。
▍處理人際關(guān)系
這部分和上部分可能都是大眾理解上的「情商」,都是和人的交往過程中所表現(xiàn)出的能力。
但是通常大家都忽略了前三種能力對這后兩種能力的影響,如果沒有自我意識、管理情緒和自我激勵,即使識別到了他人的情緒,可能也會做出不妥當(dāng)?shù)呐e動。
比如說明明知道說某句話對方會生氣,兩人關(guān)系會有裂隙,卻為了「撒氣」,控制不住自己的情緒而說了這句傷人的話,說完了又為事情的結(jié)果懊惱不堪。
所以情商的各方面都很重要,處理人際關(guān)系是一種情緒能力的綜合表現(xiàn)。
如何提高情商?
網(wǎng)上流傳的很多條條框框,比如說「別人給你發(fā)信息要及時回復(fù)」之類的都是沒有上下文和前提條件的,盲目照做不僅陷入教條,還可能造成更多的困惑。
我們總是急不可耐地想「速成」,指望今天學(xué)了明天就變成情商高手,這是不可能的。
大腦的改變并不是一天就可以做到的,控制情緒能力的培養(yǎng)并不是精神上的,而是大腦長期訓(xùn)練后的結(jié)果,不可能一蹴而就。
當(dāng)然,知道這些原理只是第一步,知道了情商是什么,不是什么以后,我們才能從根本上來提高情商。舉一反三,慢慢訓(xùn)練自己,而不是背一些沒有依據(jù)的經(jīng)驗和教條。
有些人可能會說:哎呀這樣活著累不累啊。
如果你目前覺得自己情商不高,但沒有什么困擾,當(dāng)然不用作出努力改變,自己高興就好了。
但如果你想享受高情商帶來的好處,努力肯定是必須的,天上沒有掉下來的果子
情商如何提高?
你的孩子聰明又用功,但大考經(jīng)常發(fā)揮失常;你的孩子一直品學(xué)兼優(yōu),可找工作時總過不了面試關(guān)……許多家長培養(yǎng)孩子時,往往容易重智商輕情商。
心理學(xué)近年來的研究指出,在預(yù)測一個人未來的幸福感、快樂度以及工作成就上,情商能力遠比智商能力有效得多。那么,怎么培養(yǎng)出高情商的孩子呢?方法很多,但家長們可以從最簡單的做起,也就是“冷靜說話”。
第一,不打罵孩子。一位父親曾如是向我訴苦:“張博士,你說說該怎么辦?這孩子我不管怎么打他、罵他,他還是那么暴躁、無禮?!逼鋵嵱衅涓副赜衅渥樱诖蛄R中成長的孩子容易情緒不穩(wěn)定、自卑,很多時候還充滿敵意。其中的原因之一,是他們從小就見證父母親“挫折———攻擊”的情緒反應(yīng)模式,當(dāng)然就有樣學(xué)樣,受挫時心中的憤怒就用攻擊的方式來做處理。
第二,在壓力之下保持冷靜,用平和的語氣和孩子說話。示范給孩子看,面臨壓力的時候,可以波瀾不驚。當(dāng)孩子沒考好,家長就如臨大敵:“這下完了,孩子考砸了……”此時,孩子對事情的詮釋,常會被父母親的情緒反應(yīng)所影響:“考得這么差,就要世界末日了。”所以,父母最好心平氣和跟孩子說,“考試就是對自己學(xué)習(xí)的檢查,對自己匯報就可以了”。
第三,注意在孩子面前進行的夫妻溝通。夫妻之間發(fā)生了矛盾,應(yīng)該要用平靜、理性的方式來討論,如果遇到一些適合孩子討論的話題,也可以讓孩子加入討論:“爸爸認為該這么做,媽媽認為該那么做,那你覺得應(yīng)該怎么做比較好呢?”如果一時做不到夫妻間心平氣和地討論,那就切記不當(dāng)著孩子的面爭吵。
如何提高你的情商?
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情商是什么?
有很多答案,有從維度來解釋情商,如意識和管理,意識分自我意識和他人意識,管理也是分自我管理和關(guān)系管理。
還有一種定義是情商就是情緒管理,而情緒又是什么,情緒是對外界刺激的一種自動的、生物、生理的化學(xué)反應(yīng)。
關(guān)于情商,亞里士多德告訴我們:“任何人都會生氣,那是一件容易的事。但是如果是對對的人,以適當(dāng)?shù)某潭?,在對的空間,因為對的原因,并且以對的方式生氣,那是非常不易的?!?/p>
不管如何定義,我們都期望通過和情緒好好相處,或者更好地運用我們情緒的能量,讓我們更好的生活。
我不愛講要管理情緒,也不愛說要控制情緒。
所謂的高情商,不是你會控制你的情緒,你本來要憤怒,卻壓抑了你的情緒,這就是高情商,錯了;所謂的高情商也不是你會左右逢源,你會見風(fēng)使舵,錯了。
高情商是什么?
首先你會覺察到你的情緒,從身體的角度,意識到你現(xiàn)在的情緒是什么?
其次,找到你的情緒模式,也就是那個引爆點,什么類型的事情是最容易讓你生氣或抑郁的,當(dāng)你在類似的事情中總是沖動后悔,那你就是被情緒綁架。
接下來就是轉(zhuǎn)換你的情緒。
轉(zhuǎn)換情緒可以有很多方法,比如你可以問自己,在這件事情中,我想要的結(jié)果是什么?是和對方吵架嗎?當(dāng)你讓自己退后一步觀察的時候,你就已經(jīng)從情緒中抽離。也就轉(zhuǎn)化了。
那么如何培養(yǎng)高情商?
我覺得最重要的就是覺察,當(dāng)情緒來了的時候,首先覺察我們的身體,比如我自己,憤怒的時候,我會感到胸口哪里堵著,會感覺到我雙手緊握,如果我覺察到了身體的反應(yīng),然后馬上放松我的身體,深呼吸,當(dāng)身體調(diào)整之后,我會感覺到我那個憤怒的情緒淡化了。
另外再介紹一些好用的方法和工具。
如艾利斯的情緒ABC理論,事件是A,對該事件的認知是B,情緒反應(yīng)或行為后果是C。因此,如果我們無法改變事件A,則只要改變我們的認知B,情緒也就相應(yīng)得到了改變。
舉個栗子:
A 不好的事:經(jīng)理告訴我,他很喜歡我提出的新點子。想讓我和他一起參加一個重要會議,把我的想法說給董事會的人聽。
B 想法:噢,完了,我簡直不能相信他會讓我去參加如此重要的會議。我一定會出丑,因為這個點子根本不全是我的想法,是很多人閑聊的出的。如果問深層的問題,我一定會窘死。
C 后果:我非常緊張,無法專心做事。本該把時間花在準備演講上,但就是不能專心,一天只做了些無關(guān)的事。
所以B想法,是因為你認為我一定會出丑,這是你的不合理信念,如果你能調(diào)整你這個不合理的信念,那么就有機會改變你的結(jié)果C。
如果這個時候你:“等一會兒,這是一件好事,不是壞事?!?/p>
雖是閑聊出的,但我琢磨這個想法很久了,并形成了一個新的想法。在董事長面前說話誰都會緊張,但我不應(yīng)該把自己嚇倒。
-->經(jīng)理選我去講,肯定是他對我有信心,我也應(yīng)該對自己有信心。
于是結(jié)果是你現(xiàn)在冷靜下來了,可以專注于準備演講內(nèi)容了。
我其實有點期待這個挑戰(zhàn),而且我準備得越充足,就越有自信,我甚至想到了用幾個不同的方法來表達,以使這個演講更完整、更有條理。
另外一個好用的方法是馬丁納《身心靈全面療愈》中的情緒療法:REAL-AL。
R:recognize、E:experience 、A:acknowledge、 L:learn 、A:accept、 L"let go
當(dāng)一個問題出現(xiàn)時:先學(xué)會辨認或覺察、體驗、認可、學(xué)習(xí)這個課題、接納、然后放掉。情緒受傷時正好是你可以做的功課,必須心懷感恩,感激對方拿著鏡子在你前方照見你的問題,讓你有了成長的機會。
很多時候,我們先學(xué)會覺察。
然后在覺察中培養(yǎng)我們的同理心和傾聽能力。
同理心又是什么?
同理心就是站在對方的角度,設(shè)身處地的為對方去考慮。很多人還會把同理心和同情心混為一談,覺得同理心就是同情對方,一旦把同理理解為同情,很容易糾纏到對方的情緒里。
另外關(guān)于同理心,我們很多人都具備,但記著一件重要的事情,就是不光有同理心,一定還要秀出你的同理心,讓別人知道,你在關(guān)心對方,感受到你的溫度。
同理不等于同意。
再來個栗子:
帶孩子出去逛街,不管家里有多少玩具,孩子還會要求父母再給她買新玩具,這個時候具備同理心的回應(yīng)是,蹲下身子:“寶貝,是不是特別喜歡這個玩具啊,媽媽也覺得這個玩具很好,咱家里是不是已經(jīng)有一個和這個類似的玩具???“
如果這個時候孩子還專注于就要這個玩具,我們同理的同時,轉(zhuǎn)移孩子的注意力,要不我們一起玩一個這樣的游戲吧.”你能理解孩子想要玩具的心情,而不是孩子要什么你就一定要同意孩子的要求。
傾聽,這是多么簡單的兩個字,很多時候,我們會說:“這多容易啊,誰不會?”但我想說做到傾聽真的很難,我的性格是喜歡說,傾聽的時候容易想到了自己的觀點,這個時候總是迫不及待的想要表達自己的觀點,但是往往因為你沒有做到傾聽,這個時候別人也不能很好的傾聽你的說話,那沒有回應(yīng)的溝通,還是溝通嗎?
所以現(xiàn)在我在開會中,我會在自己的筆記本上寫下兩個大字“傾,依次提醒自己。
那么,當(dāng)我們知道要做到這些,但如何改變呢?
如何改變我們舊有的習(xí)慣,建立新的情商習(xí)慣呢?
在戈爾曼《情商3》中,專門提到關(guān)于改變習(xí)慣,改變舊習(xí)慣,培養(yǎng)新習(xí)慣不過是腦神經(jīng)連接的改變而已。
當(dāng)我們形成習(xí)慣性的思維、知覺和行為方式時,支持這些習(xí)慣的神經(jīng)連接得到了強化,成為相關(guān)神經(jīng)沖動的主要通道。那些不再使用的神經(jīng)連接會逐漸退化甚至消失,而我們持續(xù)使用的神經(jīng)連接卻日益增強。
如何改變習(xí)慣?我們可以把情感能力看作一組協(xié)調(diào)的習(xí)慣,即我們?yōu)橥瓿赡稠椆ぷ魉?,所感受以及所做的事情,?dāng)這種舊習(xí)慣稱為一種障礙時,要想取代它,新的好習(xí)慣就必須更強有力。這就需要針對新的好習(xí)慣進行大量的實踐,這樣才能阻止舊習(xí)慣再度發(fā)生,即舊習(xí)慣的神經(jīng)通道最終會萎縮。此時,支持新習(xí)慣的神經(jīng)系統(tǒng)則進一步發(fā)展健全。
最后,在關(guān)鍵時,新的好習(xí)慣作為自發(fā)的反應(yīng),取代舊習(xí)慣。
所以,改變新習(xí)慣,最好的辦法就是建立新習(xí)慣,并堅持新習(xí)慣。
最后,改變是一個過程,而提高情商也是一個過程,但如果你開始做了,那么意味著一切將與以往不同。