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影響力讀書心得

發(fā)布時(shí)間:2023-08-02 影響力讀書心得

影響力讀書心得。

我們?cè)谏钪锌赡軙?huì)因?yàn)槟承┤四承┦掠辛诵碌南敕?,我們可以將自己的感悟?qū)懗梢黄牡皿w會(huì)。心得體會(huì)可以突出自己的主要感受,編輯從您的要求出發(fā)提供了這份有價(jià)值的“影響力讀書心得”,謝謝你的支持希望你繼續(xù)關(guān)注我的創(chuàng)作!

影響力讀書心得 篇1

在書中,作者從這些不可察覺的非理性選擇出發(fā),一步步帶我們?nèi)チ私庑睦韺W(xué)的奇跡。教我慢慢認(rèn)清何以我們被他人輕易影響說出“是”這一詞語的。聽營銷界人士稱它為“寶典”,我不是營銷界人士,充其量是個(gè)心理學(xué)的愛好者,于是我站在心理學(xué)的角度上看到它,看到它揭示出來的種種有趣的現(xiàn)象,看到它在實(shí)際生活中對(duì)心理學(xué)知識(shí)的靈活運(yùn)用。

合上書之后,我卻發(fā)現(xiàn)我的世界并沒有改變很多,很多不應(yīng)該說“是”的時(shí)候我仍然情不自禁地說出那個(gè)字,它并沒有改變我的世界觀,它也沒有給出改造我們行為習(xí)慣的建設(shè)性意見。作者的魅力在于他對(duì)這些現(xiàn)象的深刻揭示,但他似乎沒有告訴我們處理這些現(xiàn)象的操作方法。就如同中國古典的哲學(xué)思維:

以無招勝有招、大道至簡(jiǎn)。當(dāng)我們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何場(chǎng)合作出自己應(yīng)有的判斷和獨(dú)立的影響時(shí),我們所表現(xiàn)出來的不是我們努力學(xué)習(xí)到的一些動(dòng)作,而是我們積累起來的個(gè)人品質(zhì)和對(duì)社會(huì)的潛移默化的洞察力。我感覺,作者寫作此書的真正的影響力恰恰在于,是“授人以漁”,而非“授人以魚”。

這本書的作者羅伯特·喬迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在多年的學(xué)習(xí)、教育和科研活動(dòng)中,他接受了大量嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)訓(xùn)練。因此,這本書的感受更直接地直達(dá)我的內(nèi)心,這是讀者一個(gè)很好的心理分析。特別是在當(dāng)今社會(huì)生活節(jié)奏快、效率高的今天,我認(rèn)為它會(huì)給人們更好的心理分析和指導(dǎo)。

因此,讀這樣的書一開始就會(huì)讓你忍俊不已,同時(shí)也給自己加上了自我分析、自我診斷的壓力,不同于平時(shí)看小說時(shí)的放松隨意,這樣一本帶學(xué)術(shù)性質(zhì)的書,促使我畢恭畢敬地去閱讀每一個(gè)字,越往下讀,越對(duì)書的作者油然而生敬佩之意。字里行間,有不同的人的嚴(yán)謹(jǐn)。文章的結(jié)構(gòu)也是邏輯性和思辨性的。從事心理學(xué)研究一個(gè)很重要的方法-論就是實(shí)證,中國的話叫“實(shí)踐出真知”。

在閱讀中,我深深地體會(huì)到作者對(duì)這句話的理解非常深刻,運(yùn)用得也非常熟練。

正是由于作者治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和心理學(xué)本身復(fù)雜的元素探究,本書要是一口氣看下去的話或許會(huì)覺得枯燥,所以我每次只看一部份,盡量以輕松的心情去感悟作者的思想,慢慢消化。雖然作者沒有明確具體操作性的影響規(guī)律,也不會(huì)改變我的世界觀,但知識(shí)的積累對(duì)生活是必不可少的?!队绊懥Α穼?duì)于豐富知識(shí)與人生,大有裨益。

這是我對(duì)本書最大的感悟。

影響力讀書心得 篇2

《影響力》這本書讀完了。讀完這本書,我認(rèn)為它是一本非常系統(tǒng)和深入的專業(yè)書籍。它不像普通的書,在問題的表象上總是膚淺的。這本書的價(jià)值在于,它通過一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象,然后是非常深刻的現(xiàn)象背后的本質(zhì),很有啟發(fā)性。

據(jù)說,讀完這本書,有人會(huì)用這本書的原理交到女朋友,贏得每一場(chǎng)戰(zhàn)斗!足見其魅力誘人!但技巧是中立的,如同刀是中立的。

如果有人用刀傷人,那么刀子就是**;如果是用來切菜的,那么刀子就是工具。

這本書主要講了六方面的內(nèi)容。首先講到互惠原理。互惠原則認(rèn)為,我們應(yīng)該以同樣的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。

簡(jiǎn)單地說,就是對(duì)他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報(bào)。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報(bào)答他人的恩惠,而不能對(duì)此無動(dòng)于衷,就像孔子說的“要以德報(bào)德,而不是以怨報(bào)德”。我們身邊的很多人都運(yùn)用了此原理來為自己謀取利益。

病人想要醫(yī)生在做手術(shù)時(shí)能更認(rèn)真更細(xì)心的照顧,就塞很多的紅包,醫(yī)生由于受到好處,根據(jù)互惠原理他們做手術(shù)時(shí)會(huì)更認(rèn)真細(xì)心。企業(yè)為了更好的銷售業(yè)績,往往賄賂一些**或者一些采購部經(jīng)理,而這些**或采購部經(jīng)理由于互惠原理會(huì)給這些企業(yè)更多的訂單和利潤。第二個(gè)是承諾和一致原理。

此原理認(rèn)為一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場(chǎng),就會(huì)面對(duì)來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人一樣,他們?cè)诠矆?chǎng)合總是虔誠的,因?yàn)樗麄儽蛔约旱男叛鏊`。比如和尚在飯店吃飯如果大魚大肉的吃,人家就認(rèn)為他不是一個(gè)虔誠的信徒。

第三是社會(huì)認(rèn)同原理。這一原則認(rèn)為,我們判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)之一是看別人怎么想,特別是當(dāng)我們想決定什么是正確的行為時(shí)。當(dāng)很多人都去做某事的時(shí)候,原本覺得不對(duì)的事,只因做的人多了,這事也變成了對(duì)的了。

在初中的時(shí)候,我們的英語老師訂婚了還沒有結(jié)婚就先懷孕了,當(dāng)時(shí)她挺著個(gè)大肚子來給我們上課,很多學(xué)生老師背后都對(duì)她指指點(diǎn)點(diǎn)?,F(xiàn)在很多女人訂婚了,大腹便便地走進(jìn)結(jié)婚大廳。沒人說。原因是太普遍了,沒必要大驚小怪。這樣的轉(zhuǎn)變,就是做的人多了,自然的被認(rèn)同了。

第四是喜好原理。人們總是愿意滿足他們所認(rèn)識(shí)和所愛的人的要求,這應(yīng)該是很自然的。沒有人會(huì)感到驚訝。第五是權(quán)威原理。

權(quán)威的強(qiáng)大力量會(huì)影響我們的行為。即使是有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從當(dāng)局的命令而做一些完全不合力的事情。讓我知道,如果你想影響別人的意見,你應(yīng)該首先澄清你的身份。如果你不想影響別人的意見,不要告訴他們你的地位。第六是短缺原理。

“機(jī)會(huì)越少,價(jià)值就越高”的短缺原理會(huì)對(duì)我們的行為造成全面的影響,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價(jià)值東西的想法對(duì)人們的激勵(lì)作用更大。

讀完這本書后,我有兩方面的收獲:一方面,當(dāng)我要善意地影響別人時(shí),該如何更有效地發(fā)揮這些影響力的威力;另一方面,當(dāng)我面臨別人設(shè)下的陷阱時(shí),如何及時(shí)躲避和給予有力地反擊。羅伯特的這些技巧非常棒!

影響力讀后感2

不可否認(rèn),這是我讀過的另一本經(jīng)典之作。這值我兩天的伙食費(fèi)。這本書談到了潛藏在各種社會(huì)現(xiàn)象背后的社會(huì)心理學(xué)原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權(quán)威、稀缺、社會(huì)認(rèn)同等六條常見的心里學(xué)原理,但是已經(jīng)足以讓我大開眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀一本外國人的書,最大的感受就是寫得很詳細(xì),很詳細(xì),而且有很多案例要支持,有很大的說服力。

這本書也不例外。每一個(gè)原則都非常詳細(xì),每一章都有很多案例。大多數(shù)案件都是作者本人在社會(huì)上的親身經(jīng)歷。最重要的是,我們有類似的經(jīng)歷,這讓讀者不得不相信。

這本書的前面有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖。閱讀前一瞥可以減少閱讀過程中迷失方向的麻煩。當(dāng)然,我們不需要再花時(shí)間來組織內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先,解釋一下這本書的書名。如果你不仔細(xì)閱讀內(nèi)容,很少有人會(huì)認(rèn)為作者的主題是社會(huì)心理學(xué)。大多數(shù)時(shí)候我們的行為都是收到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強(qiáng)大的**,對(duì)社會(huì)有著很大的沖擊力和影響力,這些**即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。

作者用六章來描述這六個(gè)心理原則。每章分為四個(gè)部分:心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用與對(duì)策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補(bǔ)了我心理知識(shí)的不足,讓我明白我為什么要做出這樣或那樣的行為,行為背后的動(dòng)機(jī)是什么,如何避免做出一些不好的決定等等。

讀書最大的滿足就是把書中的知識(shí)運(yùn)用到你的現(xiàn)實(shí)生活中,帶給你不同的結(jié)果,提高和提高生活質(zhì)量。我想這本書給了我這種感覺。

現(xiàn)在用社會(huì)認(rèn)同的原則來解釋我為什么買這本書。社會(huì)認(rèn)同原理指出,在判斷很為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見形式,它尤其適用于我們對(duì)正確行為的判斷,在特定情形下判斷某一行為正確與否時(shí),我們的看法取決于其他人是怎么做的。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上瀏覽這本書時(shí),光看標(biāo)題的話我是不能確定是否買這本書的,這就是不確定性的表現(xiàn),一般說來,在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時(shí)候,我們最有可能覺得別人的行為是正確的。

在這種猶豫不定的狀況之下,我就去看關(guān)于別人對(duì)于這本書寫的評(píng)價(jià)和評(píng)分,如果得到的評(píng)價(jià)高的話,我就可能買,這就是在為自己的行為尋找社會(huì)證據(jù),想要看下其他人的意見,是不是應(yīng)該要買。這個(gè)過程反映了社會(huì)認(rèn)同原則的另一個(gè)條件——相似性。當(dāng)我們認(rèn)為其他人和我們相似時(shí),我們會(huì)根據(jù)他們的行為來判斷我們應(yīng)該做什么。因此,作為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)友,我有理由相信他們的評(píng)論。因?yàn)橛押芏嗑W(wǎng)友對(duì)這本書評(píng)價(jià)很高,我決定買下它。

當(dāng)然,我們必須考慮偽造證據(jù)的可能性。也許這些評(píng)估是特別委托的?那么,我們覺得是不是上當(dāng)了呢。還好,我沒有掉入這個(gè)陷阱,沒有被人騙。

其實(shí),生活中還有很多行為都值得我們?nèi)ニ伎?,因?yàn)樗絾栴},只能講下個(gè)人的簡(jiǎn)單行為。影響力讀后感3

去年,有幸在一中院聆聽了長寧區(qū)法院鄒碧華院長關(guān)于提高訴訟調(diào)解能力的專題輔導(dǎo)報(bào)告。他在演講時(shí)提到,在接待來信來訪的當(dāng)事人過程中,他遇到一位十分固執(zhí),執(zhí)拗的當(dāng)事人,讓他十分頭痛,如何讓信訪人接受他的觀點(diǎn),如何讓來訪人靜下心來聽取他的建議,讓他煞費(fèi)苦心。在閱讀了《影響力》這本美國心理學(xué)博士寫的營銷寶典后,他終于找到靈感。

他在與當(dāng)事人談話過程中,了解了對(duì)方的喜好,不斷拉近雙方距離,同時(shí)又以自己的權(quán)威性提醒對(duì)方,必須認(rèn)同他的觀點(diǎn),漸漸得,通過幾輪溝通,當(dāng)事人認(rèn)同了他的建議,不僅息訴罷訪,還給法院送來了錦旗?!队绊懥Α氛娴娜绱松衿妫娴哪軌?qū)徟泄ぷ饔兴砸鎲??我懷著好奇的心情,閱讀了這本號(hào)稱在營銷界必讀的寶典。

“現(xiàn)在我終于可以承認(rèn),我一直以來都是個(gè)容易受騙上當(dāng)?shù)娜恕?,這本書的第一句話就把我?guī)肓碎喿x的興趣之中,從而開始了閱讀這本書的旅程,越往下讀會(huì)越發(fā)現(xiàn)作者除了能深刻洞察社會(huì)的各種現(xiàn)象之外,他寫作本書的手法、語句也是那樣的樸素、自然、具有影響力?!坝绊懥Γ绊懥?,影響力……”,如同書名一樣,它已經(jīng)開始對(duì)我的思考方式、觀察社會(huì)的角度產(chǎn)生了很大的影響力,它是真正的影響力大師!

閱讀《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個(gè)人是整個(gè)社會(huì)活動(dòng)的一份子,必須學(xué)會(huì)思考自己,思考他人。如果說,愛是人類永遠(yuǎn)的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個(gè)人都想擁有影響力。

可以用來改變他人,也可以用來扭**己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。

在過去的半個(gè)多世紀(jì)里,一小部分行為科學(xué)理論家和實(shí)踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α俊绊懥ΑN覀儧]有意識(shí)到,穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥?。如果我們?cè)缇鸵庾R(shí)到這點(diǎn),就會(huì)投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。

而這個(gè)很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣,實(shí)際是改變事物的技巧。

在書中,作者正是從這些不易察覺的非理性選擇入手,抽絲剝繭,一步步帶我們認(rèn)識(shí)心理學(xué)的奇妙之處。教我慢慢認(rèn)清何以我們被他人輕易影響說出“是”這一詞語的。聽營銷界人士稱它為“寶典”,我不是營銷界人士,充其量是個(gè)心理學(xué)的愛好者,于是我站在心理學(xué)的角度上看到它,看到它揭示出來的種種有趣的現(xiàn)象,看到它在實(shí)際生活中對(duì)心理學(xué)知識(shí)的靈活運(yùn)用。

合上書之后,我卻發(fā)現(xiàn)我的世界并沒有改變很多,很多不應(yīng)該說“是”的時(shí)候我仍然情不自禁地說出那個(gè)字,它并沒有改變我的世界觀,它也沒有給出改造我們行為***建設(shè)性意見。作者的魅力恰在于,他深刻揭示了這些現(xiàn)象,但似乎沒有告訴我們可具操作性的方法去應(yīng)對(duì)。就如同中國古典的哲學(xué)思維:

以無招勝有招、大道至簡(jiǎn)。當(dāng)我們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何場(chǎng)合去作出自己恰當(dāng)?shù)呐袛?、自己?dú)立的影響力的時(shí)候,所表現(xiàn)出來的不是硬生生學(xué)來的某一些招式,而是日積月累的個(gè)人素質(zhì)和對(duì)社會(huì)的細(xì)微洞察。我感覺,作者寫作此書的真正的影響力恰恰在于,是“授人以漁”,而非“授人以魚”。

本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是美國亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。他在多年的學(xué)習(xí)、教育、科研活動(dòng)中,受到了很多實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)方面的嚴(yán)格訓(xùn)練。因此這本書給我的感覺更是直指內(nèi)心深處,是對(duì)讀者很好的心理分析,尤其在當(dāng)今快節(jié)奏、高效率的社會(huì)生活中,我想它會(huì)給人有更好的心理刨析和指示作用。

因此,讀這樣的書一開始就會(huì)讓你忍俊不已,同時(shí)也給自己加上了自我分析、自我診斷的壓力,不同于平時(shí)看**時(shí)的放松隨意,這樣一本帶學(xué)術(shù)性質(zhì)的書,促使我畢恭畢敬地去閱讀每一個(gè)字,越往下讀,越對(duì)書的作者油然而生敬佩之意。字里行間流露出不同一般人的嚴(yán)謹(jǐn),文章結(jié)構(gòu)也很有邏輯,思辨性很強(qiáng)。從事心理學(xué)研究一個(gè)很重要的方法—論就是實(shí)證,中國的話叫“實(shí)踐出真知”。

閱讀中,我深刻體會(huì)到作者對(duì)這句話理解得很深刻運(yùn)用得很嫻熟。

正是由于作者治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和心理學(xué)本身復(fù)雜的元素**,本書要是一口氣看下去的話或許會(huì)覺得枯燥,所以我每次只看一部份,盡量以輕松的心情去感悟作者的思想,慢慢消化。雖然作者最終沒有明確具體可操作性的影響力法則,也不至于改變我的世界觀,但是知識(shí)的積累,卻是人生必不可少的?!队绊懥Α穼?duì)于豐富知識(shí)與人生,大有裨益。

這是我對(duì)本書最大的感悟。

我想具有影響力。我覺得自己并不很擅長擔(dān)任大學(xué)校長。看著窗外,我發(fā)現(xiàn)修整草坪的工人都比我更能掌控自己的工作。

影響力讀書心得 篇3

讀完這本書,我有兩個(gè)收獲:一方面,當(dāng)我想真誠地影響別人時(shí),如何更有效地發(fā)揮這些影響的力量;另一方面,當(dāng)我面對(duì)別人設(shè)下的陷阱時(shí),如何及時(shí)地避免和給予有力的反擊。

這本書有很多吸引我的地方,其一是因?yàn)檫@種基于跟蹤、調(diào)查研究得出的對(duì)人的行為進(jìn)行解讀和判斷的文字。感性太不確定,沒有規(guī)律可循?;谌祟悓?duì)安全的需要,我們總是想找出一些看似合理的規(guī)律,從而了解、控制和預(yù)測(cè)自己和他人的行為和動(dòng)機(jī)。另一個(gè)吸引我的地方在于:

書中所述的現(xiàn)象都很熟悉,背后卻有那么多的玄機(jī),讓人不禁想探尋答案——為什么你總是離不開那個(gè)不怎么愛你,而且缺點(diǎn)一籮筐的家伙?為什么我明明不會(huì)買店里10元一只的鐲子,而看到標(biāo)價(jià)是40元的同樣的貨色時(shí),卻堅(jiān)持認(rèn)為這個(gè)用料一定較好而為之掏腰包?你為什么不和一個(gè)人有關(guān)系,但他幫了你一次后,你會(huì)不自覺地替他說話?

我們是被莫名原理驅(qū)使的人,自然也可以掌握它們,用來影響別人!

我們?yōu)槭裁凑f“是”?刨除幾個(gè)小的方面不說,書中的解釋,大致可以歸結(jié)為兩個(gè)容易被影響者利用的“弱點(diǎn)”——對(duì) “便捷”的追求以及人的“責(zé)任感”。無論是追求名牌、相信價(jià)高質(zhì)優(yōu),還是迷信權(quán)威,盲目從眾,期望獲得社會(huì)認(rèn)同,都是人們?yōu)榻饷摀u擺境遇、降低決策風(fēng)險(xiǎn)的選擇——“我們?nèi)粘I畹膹?fù)雜程度對(duì)我們腦子的能量和容量都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),而相信權(quán)威、買貴重的東西等等行為給我們提供了一條應(yīng)付忙碌的現(xiàn)代生活的捷徑,我們既不必從暴風(fēng)雨般鋪天蓋地而來的信息中仔細(xì)篩選有關(guān)事實(shí),也不必花費(fèi)腦筋來權(quán)衡利弊,更不必?fù)?dān)心所作的決定”,好像一切鉆進(jìn)了保險(xiǎn)箱一樣!

書中的其他原理,可以用人的“責(zé)任感”解釋,我們最難放下的就是“恩惠的包袱”;在別人提出一個(gè)要求被我們拒絕后,我們往往容易答應(yīng)其第二個(gè)看似稍低的請(qǐng)求;在開口或?qū)懴聦?duì)別人的承諾時(shí),人們更容易付諸行動(dòng),更重要的是,似乎內(nèi)心也跟著變化了——認(rèn)為自己是個(gè)言行一致的人,并認(rèn)為有必要保持這種形象。

二:它提醒我們善用自己的良知和責(zé)任感,否則如果你被一個(gè)預(yù)謀用施恩的手段來讓你達(dá)到順從目的的人利用,做出一些違背自己原則的事,那不僅是娛人不娛己,還有可能是一步步的深陷;三:提醒我們也可以用同樣的機(jī)制去影響別人。

沃爾瑪?shù)陠T佩戴的“我們的同事創(chuàng)造非凡”,讓“創(chuàng)造非凡”的承諾成為一種大家都看得到的承諾,讓每個(gè)看到胸牌的同事都不由自主地啟動(dòng)“承諾-兌現(xiàn)”系統(tǒng)。如果把這種影響力善加運(yùn)用,就可以激發(fā)人的無限能量和潛力。

影響力讀書心得 篇4

不可否認(rèn),這是我讀過的另一本經(jīng)典之作。這值我兩天的伙食費(fèi)。這本書談到了潛藏在各種社會(huì)現(xiàn)象背后的社會(huì)心理學(xué)原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權(quán)威、稀缺、社會(huì)認(rèn)同等六條常見的心里學(xué)原理,但是已經(jīng)足以讓我大開眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀一本外國人的書,最大的感受就是寫得很詳細(xì),很詳細(xì),而且有很多案例要支持,有很大的說服力。

這本書也不例外。每一個(gè)原則都非常詳細(xì),每一章都有很多案例。大多數(shù)案件都是作者本人在社會(huì)上的親身經(jīng)歷。最重要的是,我們有類似的經(jīng)歷,這讓讀者不得不相信。

這本書的前面有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖。閱讀前一瞥可以減少閱讀過程中迷失方向的麻煩。當(dāng)然,我們不需要再花時(shí)間來組織內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先,解釋一下這本書的書名。如果你不仔細(xì)閱讀內(nèi)容,很少有人會(huì)認(rèn)為作者的主題是社會(huì)心理學(xué)。大多數(shù)時(shí)候我們的行為都是收到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強(qiáng)大的**,對(duì)社會(huì)有著很大的沖擊力和影響力,這些**即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。

作者用六章來描述這六個(gè)心理原則。每章分為四個(gè)部分:心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用與對(duì)策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補(bǔ)了我心理知識(shí)的不足,讓我明白我為什么要做出這樣或那樣的行為,行為背后的動(dòng)機(jī)是什么,如何避免做出一些不好的決定等等。

讀書最大的滿足就是把書中的知識(shí)運(yùn)用到你的現(xiàn)實(shí)生活中,帶給你不同的結(jié)果,提高和提高生活質(zhì)量。我想這本書給了我這種感覺。

現(xiàn)在用社會(huì)認(rèn)同的原則來解釋我為什么買這本書。社會(huì)認(rèn)同原理指出,在判斷很為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見形式,它尤其適用于我們對(duì)正確行為的判斷,在特定情形下判斷某一行為正確與否時(shí),我們的看法取決于其他人是怎么做的。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上瀏覽這本書時(shí),光看標(biāo)題的話我是不能確定是否買這本書的,這就是不確定性的表現(xiàn),一般說來,在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時(shí)候,我們最有可能覺得別人的行為是正確的。

在這種猶豫不定的狀況之下,我就去看關(guān)于別人對(duì)于這本書寫的評(píng)價(jià)和評(píng)分,如果得到的評(píng)價(jià)高的話,我就可能買,這就是在為自己的行為尋找社會(huì)證據(jù),想要看下其他人的意見,是不是應(yīng)該要買。這個(gè)過程反映了社會(huì)認(rèn)同原則的另一個(gè)條件——相似性。當(dāng)我們認(rèn)為其他人和我們相似時(shí),我們會(huì)根據(jù)他們的行為來判斷我們應(yīng)該做什么。因此,作為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)友,我有理由相信他們的評(píng)論,因?yàn)橛押芏嗑W(wǎng)友對(duì)這本書評(píng)價(jià)很高,所以我決定購買。

當(dāng)然,我們必須考慮可能偽造的證據(jù)。也許這些評(píng)估是特別委托的?那么,我們認(rèn)為他們被欺騙了嗎。還好,我沒有掉入這個(gè)陷阱,沒有被人騙。

其實(shí),生活中還有很多行為都值得我們?nèi)ニ伎?,因?yàn)樗絾栴},只能講下個(gè)人的簡(jiǎn)單行為。

作為營銷系的學(xué)生,我一直想找真正適合自己的營銷管理的書籍來讀,但翻遍圖書館,即使找到滿滿幾書架的書,里面的很大多數(shù)都是講述著很晦澀難懂或?qū)嵺`性不高的知識(shí),讀起來乏味得很。直到老師把這本書推薦給我,看完之后,我才發(fā)現(xiàn)原來營銷的原因就在于生活中的這些小事。這本書給我?guī)砹撕芏囔`感,所以有必要記錄和鼓勵(lì)自己。

這本書克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來令人乏味的缺點(diǎn),以通俗易懂的例、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。

令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原則認(rèn)為,我們應(yīng)該以同樣的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原則的影響,我們覺得有義務(wù)在將來回報(bào)我們所得到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等。

因?yàn)檫@一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起。互惠原則和與之相關(guān)的債務(wù)感最令人印象深刻的是,它們幾乎在人類文明中無處不在。不僅如此,這條原理在每一個(gè)社會(huì)組織中都運(yùn)用得非常普遍,以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。

一種被廣泛接受的、不可動(dòng)搖的未來價(jià)值趨向在人類社會(huì)進(jìn)步中的作用不可小覷,因?yàn)樗馕吨?dāng)人們與他人分享某種東西時(shí),他們可以確信它不會(huì)被遺忘。在人類進(jìn)化的過程中,我們終于達(dá)到了文明的程度:當(dāng)一個(gè)人把財(cái)產(chǎn)等資源分給他人時(shí),他并沒有真正失去這些東西。

這種現(xiàn)象的結(jié)果是,從一方為另一方提供資源開始的**雙方很容易站起來,復(fù)雜有序的援助、送禮、防衛(wèi)和**制度也有可能,給社會(huì)帶來巨大的利益。既然互惠原理對(duì)人類文明的積極意義是這么顯著,它在我們社會(huì)化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價(jià)值觀也就不是什么奇怪的事情了。

互惠原則往往把償還的義務(wù)強(qiáng)加給我們,但當(dāng)我們從互惠原則中受益時(shí),我們?nèi)匀徽级鄶?shù)。正因?yàn)槿绱?,篤信并且服從這個(gè)原理也就成了我們生活中的一項(xiàng)十分重要的行為規(guī)范。我們每一個(gè)人都知道遵守這個(gè)原理合乎社會(huì)給我們定立的行為規(guī)范,而違背了它卻會(huì)遭到無情的唾棄和嘲弄,甚至?xí)淮魃舷衿蛴戀噹?、忘恩?fù)義之類的帽。

因?yàn)閷?duì)那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,我們往往都會(huì)極力避免與他們?yōu)槲?。雖然在特殊情況下,比如說由于條件或能力不允許而不能回報(bào)人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的諒解,但一般說來,整個(gè)社會(huì)對(duì)不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負(fù)義這一類的標(biāo)簽,即使是不公平的交換我們有時(shí)候也是愿意接受的。

因此,一方面是發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安,一方面是來自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一起,便造成了一付十分沉重的心理負(fù)擔(dān)。了解了這一點(diǎn),對(duì)于人們?cè)诨セ莸拿x下會(huì)心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會(huì)感到太難以理解了。而且,即使人們的確有某種需要,如果感到自己難以回報(bào),往往也會(huì)盡量避免向他人尋求幫助。

這并不奇怪,以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的,但與心理上的重負(fù)一比也就不算什么了。正是這種狀況為那些想利用互惠原則的人提供了機(jī)會(huì)。

互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會(huì)相形見絀。

一個(gè)老師想測(cè)驗(yàn)一下學(xué)生們對(duì)過去時(shí)、現(xiàn)在時(shí)和將來時(shí)的掌握程度。有一個(gè)問題是?我給予?

的將來時(shí)是什么?結(jié)果有一個(gè)學(xué)生信心十足地答道,?我索取?。

雖然他可能犯了一個(gè)語法錯(cuò)誤,但他對(duì)一條更博大的社會(huì)原理卻掌握得完全正確。

著名法國人類學(xué)家馬塞爾。毛斯在描述人類文明中的送禮過程以及與此有關(guān)的社會(huì)壓力時(shí)說古這樣的話:給予是一種義務(wù),接受是一種義務(wù),償還也是一種義務(wù)。

盡管回報(bào)的責(zé)任感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,卻還是由于上面提到的接受的義務(wù)。我們接受恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選擇能力,把決定我們會(huì)對(duì)誰負(fù)債的控制權(quán)交到了他人的手中。

相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾?,這種方式比較微妙,但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過程,因此人們可以先主動(dòng)做出一個(gè)讓步,以迫使對(duì)方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。

這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧可以稱為?拒絕?退讓?

策略。營銷是一門學(xué)問,而學(xué)好營銷,就在于注意身邊的這些看不起眼的原理,成功的營銷就在于這些小小的積累。

在沒看這本書之前,我對(duì)影響力的見解很簡(jiǎn)單。以為就是個(gè)人魅力。在這里,我想舉一個(gè)對(duì)我影響很深的事例。

小時(shí)候,我有個(gè)小伙伴,長得很靈氣,樣樣事情都很強(qiáng),玩耍也不例外。我雖然跟她很要好,但這并不能減弱我對(duì)她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時(shí)有段時(shí)間流行玩公仔紙,有點(diǎn)類似于賭博,我在那一段時(shí)間,費(fèi)盡心思從別的伙伴那里賺了很多,當(dāng)寶貝似的。

我找來她跟我一起玩,可是我從頭輸?shù)轿玻业男睦镌絹碓缴鷼?,臉色也越來越難看,簡(jiǎn)直到了崩潰的邊緣,最終我無比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了,就在她贏完我最后一張的時(shí)候,她慷慨地把賺我的全都還給了我,還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙?jiān)诋?dāng)時(shí)那段時(shí)間對(duì)小孩來說是很重要的,而且我輸了,雖然心里極度不舒服,但我并沒有無理取鬧,還是相當(dāng)?shù)ǖ摹?/p>

不可否認(rèn),還是一個(gè)孩子的她,是多么聰明,在我面臨失去一切的時(shí)候給了我兩倍,即將討厭她的時(shí)候,成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動(dòng)。

沒看之前,對(duì)影響力的理解是很感性的,以為特定的人,特定的情境,影響特定的人。

把你對(duì)影響力感性的思考轉(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo)。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來令人乏味的缺點(diǎn),以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:

互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。

互惠原則認(rèn)為,我們應(yīng)該以同樣的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原則的影響,我們覺得有義務(wù)在將來回報(bào)我們所得到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等?;セ菰瓌t往往把償還的義務(wù)強(qiáng)加給我們,但當(dāng)我們從互惠原則中受益時(shí),我們?nèi)匀徽级鄶?shù)。

互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會(huì)相形見絀。

相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾龋@種方式比較微妙,但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過程,因此人們可以先主動(dòng)做出一個(gè)讓步,以迫使對(duì)方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。

這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧可以稱為?拒絕?退讓?

策略。如同我上面所說的事例正是影響力中互惠的結(jié)果,這是一種共贏的智慧。

心理學(xué)是博大精深的,同時(shí)它不是工具性的東西,見效的時(shí)間沒那么快,影響力也并不是一種技巧性的東西,有很深的內(nèi)涵和復(fù)雜性,需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會(huì),在運(yùn)用中得到深切體會(huì),一旦熟能生巧時(shí)你就可信手拈來運(yùn)用自由,那時(shí)的感覺是很美妙的。

影響力讀書心得 篇5

深秋十月,讀書活動(dòng)月如火如荼。讀書活動(dòng)的呼喚,像春風(fēng),吹遍了整個(gè)大地。閱讀不僅可以豐富自己的知識(shí),閱讀已經(jīng)成為一種習(xí)慣和生活方式。

人生匆匆,讀書太少,方后悔,發(fā)現(xiàn)太晚。作為一名客戶經(jīng)理,每天有24小時(shí)工作,但是由于生活繁忙,沒有足夠的時(shí)間閱讀和學(xué)習(xí)。但又想起當(dāng)年,孫權(quán)勸說吳下阿蒙讀書的用心良苦,后來呂蒙終成大器。

初識(shí)《影響力》的感覺是夸夸其談,難堪大用。在此不得不貶低一下國外學(xué)者的作品大多華而不實(shí),以弘揚(yáng)我大國的鴻威?!队绊懥Α纷詮?986年出版以來,連續(xù)20多年都是暢銷書籍,銷售量達(dá)300萬冊(cè),被翻譯成26個(gè)國家語言文字。

《影響力》這本書籍本身研究的范圍就是心理學(xué)范疇,本書也被在心理學(xué)上成為經(jīng)典?!队绊懥Α返淖髡呤俏鲓W迪尼,他是美國心理學(xué)專家,亞利桑那州立大學(xué)教授,多年一直從事心理學(xué)研究。

何為影響力?影響力是一種獨(dú)特的魅力和無形的力量。有影響力的人無疑是社會(huì)上最成功的人。影響是一種相互影響,影響是一種潛移默化的結(jié)果。

“充分利用你的影響力,使你更有吸引力;控制你的影響力,讓你隨心所欲

我對(duì)書籍的態(tài)度是:運(yùn)用西方文化,學(xué)會(huì)并靈活運(yùn)用,為自己而用。魯迅先生曾批判過"拿來主義"那是一種不經(jīng)大腦思考的產(chǎn)物,終究是不適合的。

培根曾說過一句名言“書籍本身無法改變我們,關(guān)鍵是如何使用書籍本身”。我有很深的感情。同時(shí)又想到一句名言"誰也無法說服他人改變,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都守著一扇門只能從內(nèi)開啟的改變之門,不論動(dòng)之以情或曉之以理,我們都不能替代別人開門".

我的觀后感:

一,人際關(guān)系處理的藝術(shù)

在人際關(guān)系中,人不僅限于溝通和交流,而且是意志力的相互對(duì)抗。要么你影響別人,要么別人影響你。影響力有無窮的魅力,影響著周圍的人和周圍的人。

作為客戶經(jīng)理,在**過程中潛意識(shí)地影響你的客戶購買你的產(chǎn)品。

同時(shí)人際關(guān)系中也許運(yùn)用互利互惠的原則,讓你和你的客戶都能達(dá)到一種雙贏的結(jié)果,這才是人際關(guān)系處理的藝術(shù)。

二,提高你的第一映象

在與他人的最初接觸中,我們常常以一個(gè)人的第一印象來衡量他。而這種第一印象往往是在很短的時(shí)間內(nèi),在相處的最初十分鐘內(nèi)形成的。第一印象往往比較重要。

第一印象包括外在形象、衣著、言語和行為等。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何通過包裝來提高自己,不斷提高自己。

總結(jié):人無完人,書亦如此。無法要求自己盡善盡美,唯有不斷提升自己。

影響力讀書心得 篇6

《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.b.西奧迪尼,全書分為8章,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的**,2互惠,3承諾和一致,4社會(huì)認(rèn)同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)??梢钥吹降?,還有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯(cuò)的,它解答了我的一些疑惑,并且讓我突然覺得,社會(huì)科學(xué)其實(shí)也是很深?yuàn)W的。

希望我的老師原諒我,雖然我是學(xué)經(jīng)濟(jì)方面的,但是我原先的興趣還是在自然科學(xué)方面,總覺得社科的東西有些華而不實(shí)。通過作者的研究和分析,我看到了一個(gè)廣泛而深刻的社會(huì)學(xué)和心理學(xué)體系。一開始,我總是不明白他們?cè)谧魃趺?,更重要的是,我看不到它在?jīng)濟(jì)上的是用性。這也可能是因?yàn)槲覍?duì)過于理論化的東西有一種很難排除的感覺。

影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:

“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會(huì)這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。

動(dòng)物可能會(huì)因?yàn)榭吹侥撤N顏色的羽毛而變得具有攻擊性,或是聽到某種叫聲就對(duì)自己的天敵呵護(hù)有加動(dòng)物的這種愚蠢可笑的機(jī)械反應(yīng)在人類身上也有,當(dāng)某一個(gè)觸發(fā)特征出現(xiàn)時(shí).我們就會(huì)不假思索地做出相應(yīng)反應(yīng),之所以我們會(huì)做出這樣的反厘,就是受到那些我們難以察覺的影響力的**所擺布.

為什么無人問津的東西,價(jià)格乘以,以后.反而枚一搶而空,為什么房地產(chǎn)商在售樓時(shí),會(huì)先帶顧客去看沒人會(huì)買的攻房子,為什么汽車經(jīng)銷商在顧客掏錢買車之后才會(huì)建議顧客裹各種配件?

互惠原理認(rèn)為:我們應(yīng)誼盡量以相同的方式報(bào)答他人力我們所做的一切.簡(jiǎn)單地說,就是對(duì)他人的某種行為.我們要以一種類似的行為去回報(bào).如果人家給了我們某種東西,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報(bào)答他人的恩惠,而此無動(dòng)于衷,更不能以怨報(bào)德,于是,我們身邊這一最有效妁影響力的**,就被某些人利用皋謀取利益了。

為什么精明的政客套讓連普通人都能看出皋的暮番的“水門事件”發(fā)生,為什么我們明明不喜歡某個(gè)人.卻對(duì)他提出的要求無法拒塏,為什么趕審總喜歡提供“免費(fèi)試用”?

承諾和一致原理認(rèn)為:一旦我們做出丁某個(gè)決定.或選擇了某種立場(chǎng),就會(huì)面對(duì)來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致在這個(gè)極具殺傷的影響力的**的作用下,我們經(jīng)常會(huì)做出一些違背自己意愿的事情、為什么像寶沽和通用食品這樣的大公司, 經(jīng)常發(fā)起有獎(jiǎng)?wù)魑谋荣?參賽者無需購買誼公司任何產(chǎn)品,卻有機(jī)會(huì)獲得大莢。

力什么一些二于車經(jīng)銷商在收購舊車時(shí),令故毒高估舊車的價(jià)格?

社會(huì)認(rèn)同原則認(rèn)為,判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)之一是看別人怎么想,特別是當(dāng)我們想決定什么是正確的行為時(shí)。如果我們看到別人在某種場(chǎng)合做某件事。我們就套斷定這樣做是有道理的。

在遇緊急情況時(shí),什么才是最有效的求救方式?為什么當(dāng)自殺事件廣為報(bào)道時(shí).報(bào)道所覆蓋的地區(qū),自殺事件反而增多了7圭王那瓊斯城910名教徒集體自殺事件。

人們總是愿意滿足他們所認(rèn)識(shí)和所愛的人的要求,這是很自然的。沒有人會(huì)感到驚訝。然而。讓人始料未及的是,這條原理卻被一些想要我們答應(yīng)他們要求的陌生人用形形色色的方式利用了。

特百惠公司的家度柬舍,利用喜好原理,每天的銷售頗矗過250萬莢元。在審訊嫜疑犯妁過程中,“好警察、壞警察”妁方法巧妙地運(yùn)用了喜好原理。為什么謝伊憤怒的球迷在比賽受阻后殺了貝克漢姆和裁判?

權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量全影響我們的行為.即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了真l從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來,受過正規(guī)培訓(xùn)的護(hù)理人更為什么會(huì)毫不猶豫地執(zhí)行一十明明是漏洞百出的

為什么行璃高于們總是以抉裴作為一種行騙手段?

數(shù)量越少,價(jià)值越高。稀缺原則將對(duì)我們的行為產(chǎn)生全面影響。害怕失去某樣?xùn)|西的想法比希望得到同樣價(jià)值的東西的想法更能激勵(lì)人們。

為什么一元紙幣的面值是?它的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過面值的幾百倍。為什么人們總是在拍賣行舉牌?短缺原則引起的心理抵制是青少年反抗的根源。

促使我們做出順從決策的幾個(gè)最常用的信息,在正常情況下都可以引導(dǎo)我們伙出正確的決策,這就是為什我們?cè)跊Q筑時(shí)頻繁地、機(jī)械地使用互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺原理的原因、每一個(gè)原理本身都能夠極為可靠地提示我們,什么時(shí)候說“是”比說“不”更加有利。然而,由于測(cè)量信息和容易偽造的信息,一些人引誘我們做出機(jī)械反應(yīng)并從中獲利。

不過現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了在社會(huì)學(xué)方面,科學(xué)規(guī)律就像物理學(xué)中的萬有引力定理和經(jīng)濟(jì)學(xué)中的看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這一規(guī)律**與我們所接受的教育和生活環(huán)境,以及人們的共同思想和生活經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜,接受到的信息也太復(fù)雜。自由生活真的不容易。

有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動(dòng)向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r(shí)就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套,僅僅是因?yàn)橄M袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。

當(dāng)我把這本書中描述的情況與我生活中遇到的一些事情相比較時(shí),事情突然變得開放起來,就是這樣!記得以前看《蘇菲的世界》時(shí),里面有一章講存在主義的,說人生來就是不自由的,當(dāng)時(shí)我不太明白,現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實(shí)早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對(duì)的自由。

突然間我在初中政治課上想到了這個(gè)道理,但當(dāng)時(shí)我只講人不能因?yàn)樽杂啥杂勺鍪?,必須在法律的范圍之?nèi)。那時(shí)這實(shí)在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意。現(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。

而對(duì)于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種“**”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場(chǎng)營銷人員,我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì)認(rèn)同”,怎樣做能讓我們?cè)凇盎セ荨钡耐瑫r(shí)成為這個(gè)過程中最大的贏家?

巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競(jìng)爭(zhēng)能力,為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡(jiǎn)單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。

只要稍加留心,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。

現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過,以后在生活中就難以避免的要給某某事情對(duì)號(hào)入座。難怪,這本書要以“社會(huì)心理學(xué)著作”示人而非“銷售技巧”。

“授人以魚,不如授人以漁”,懂得了,學(xué)會(huì)了,才能在關(guān)鍵時(shí)刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機(jī)的心理陷阱,不要太大的實(shí)惠,僅此一點(diǎn),足矣!

影響力讀書心得 篇7

制作:鄭榮祿

科室:培訓(xùn)科

時(shí)間:2014年2月14日

《影響力》是一部關(guān)于銷售技巧和人際交往心得體會(huì)書籍,全書通過理論與實(shí)際測(cè)試或者一些普遍的實(shí)例相結(jié)合論證了七種人性的弱點(diǎn)。

第一個(gè)是比較原則。通過兩件事情的比較來凸出它們的特點(diǎn),比如:客人買衣服的時(shí)候,先給他介紹貴的,然后給他看便宜的,這就凸出了后面的便宜衣服。

第二點(diǎn)就是順從原理。這也屬于一種機(jī)械化思維慣性,就是指人們?cè)诖竽X里有一種潛意識(shí),這種潛意識(shí)會(huì)影響人們正常的判斷,如:當(dāng)你排隊(duì)打印想插隊(duì)時(shí),不用說明插隊(duì)的原因,只要言語中附有一個(gè)“因?yàn)椤边@類的詞語,這和你附上插隊(duì)緣由苦口婆心去請(qǐng)求是一個(gè)效果。

這是為什么呢?因?yàn)槿藗兊臐撘庾R(shí)里已經(jīng)將“因?yàn)椤币辉~當(dāng)成是原因,在這個(gè)潛意識(shí)下,言語中有個(gè)“因?yàn)椤币辉~自然和附上緣由的請(qǐng)求是一樣的效果。

第三點(diǎn)是互惠原理。指的是當(dāng)人們收到別人的好處時(shí),基于一種道德修養(yǎng),他們便會(huì)下意識(shí)的想要給回別人同樣的好處。如:

在醫(yī)院,通常在手術(shù)前,病人的家屬會(huì)給主治醫(yī)生填紅包。醫(yī)生收到紅包后,在手術(shù)過程中會(huì)下意識(shí)地格外小心。

第四點(diǎn)是承諾和一致原理。當(dāng)人們選擇了某種立場(chǎng),人們的行動(dòng)和判斷就會(huì)受來至外界無形的壓迫,被迫做出一些原本不想做的事。就像是人們?cè)谫€球的時(shí)候,在開賽前人們認(rèn)定了一支球隊(duì)會(huì)贏,那么就會(huì)覺得這只球隊(duì)的勝率會(huì)很高,而事實(shí)并不是這么回事。

第五點(diǎn)是社會(huì)認(rèn)同。這一原則類似于從眾心理,即當(dāng)人們?cè)谠u(píng)判一件事情時(shí),如果周圍有很多人對(duì)同一件事情做出了統(tǒng)一的決定,那么其他人就會(huì)莫名其妙地做出同樣的決定。如:

現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)炒作就是利用人們的從眾心理放大一些虛無,然后其他網(wǎng)民就會(huì)相信,失去自己的判斷。

第六點(diǎn)是權(quán)威。這一點(diǎn)就顯而易見了,在權(quán)威的震懾之下,絕大多數(shù)人都是會(huì)失去判斷力的。如:

在幾年前的三聚氰胺事件中,伊利牛奶是中國著名品牌。幾乎沒有人回去懷疑他的質(zhì)量。直到大頭娃娃出現(xiàn),人們才醒來。這就是權(quán)威的力量。

第七點(diǎn)是“短缺”。顧名思義,也就是物以稀為貴這個(gè)道理,相信不少人對(duì)這句話那是深信不疑的,但就在此時(shí),有些不良的商家就會(huì)制造這樣的謠言或是假象來發(fā)一些黑心錢。

2011年日本核電站事件發(fā)生時(shí),有人通過網(wǎng)絡(luò)等方式制造中國市場(chǎng)將無鹽可賣的謠言和虛假形象,這讓中國市場(chǎng)一度瘋狂購鹽。

縱觀以上的七點(diǎn)人性弱點(diǎn),其實(shí)就是說做人處事時(shí)的“理性”和“感性”的區(qū)別,這些人性的弱點(diǎn)都是因?yàn)槿藗儭案行浴迸袛嗍挛锏慕Y(jié)果,只憑經(jīng)驗(yàn)不看清現(xiàn)實(shí)現(xiàn)物,沒有親自做個(gè)“理性”的判斷才會(huì)導(dǎo)致的。即便如此,人們也不能避免平經(jīng)驗(yàn)做事,因?yàn)榇蠖鄶?shù)經(jīng)驗(yàn)都是對(duì)的,這是毫無疑問的。到目前為止,既然我們不能改變這種思維方式,為什么不好好利用他呢?聰明人總是把弱點(diǎn)變成優(yōu)勢(shì)。

其實(shí)這本書所講的東西大部分人都知道,也體驗(yàn)過,只是不太清晰而已,相信這本書的讀者在讀完之后都是一種恍然大悟、茅塞頓開的感覺,而絕不是像剛上學(xué)時(shí)老師教你26個(gè)英文字母時(shí)那種學(xué)到一種全新知識(shí)的感覺。所以人們潛意識(shí)里還是知道這個(gè)理論的。如果我們能利用人們對(duì)這一理論的潛意識(shí),我想我們會(huì)收獲很多。至于利用這種潛意識(shí)的方法,我們還在研究中。歡迎來教我們。

影響力讀書心得 篇8

雌火雞對(duì)孩子的照顧可以說是無微不至,當(dāng)小火雞破殼而出時(shí),小火雞發(fā)出“吱吱”的聲音,火雞媽媽就會(huì)來到它身邊照顧它,然而,如果小火雞不發(fā)出“吱吱”聲,火雞媽媽就會(huì)對(duì)它置之不理。雌火雞的這種行為模式就好像是磁帶一樣,當(dāng)外界的因素匹配到磁帶中的內(nèi)容時(shí),比如小火雞的“吱吱”聲,磁帶就會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng),隨之產(chǎn)生一系列的行為。這個(gè)磁帶的原理貫穿了整本書,如果我們可以找到那個(gè)可控的“吱吱”聲,我們就可以有效地影響別人的行為。

影響力是一種**,書中講了六中**——互惠原理,承諾和一致,社會(huì)認(rèn)同,喜好,權(quán)威和短缺。每一個(gè)原則都廣泛存在于我們身邊,但我們卻沒有注意到。其中互惠原理及其衍生原理——“拒絕-退讓”是讓我思考的最多的。

在讀這本書之前,我一直認(rèn)為安利是一個(gè)小的商品生產(chǎn)商。然而,安利是一家年銷售額15億美元的大公司,它的成功恰恰證明了互惠原則。讓用戶免費(fèi)試用安利產(chǎn)品體驗(yàn)百吉。試用期結(jié)束后,銷售人員會(huì)得到用戶的產(chǎn)品購買清單,幾乎每個(gè)用戶都會(huì)購買一半的百吉餅產(chǎn)品。那么用戶們?yōu)槭裁磿?huì)遵守互惠原理的模式呢?

這與我們的社會(huì)道德有關(guān)。每一個(gè)有三種眼光的正常人都會(huì)有知己知彼的心理。當(dāng)我們接受別人的恩惠時(shí),如果我們彼此不做點(diǎn)什么,我們就會(huì)有一種負(fù)債感,這種負(fù)債感會(huì)隨著時(shí)間的推移而增長。為了消除這種負(fù)債累累的感覺,人們甚至?xí)活櫘?dāng)?shù)氐莫?jiǎng)勵(lì)而給予人們恩惠。

作者拒絕了一名賣票少年的要求后,這位機(jī)智的少年便說“既然你不要雜技團(tuán)的票,那要不要幾塊大巧克力,只要一塊錢哦”,于是作者便買了兩塊巧克力。這邊是”拒絕-退讓原理”,其實(shí)少年可能主要就是賣巧克力的,雜技團(tuán)的票只是用來退讓的工具而已。給對(duì)方一個(gè)讓步,對(duì)方就會(huì)有責(zé)任心做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。

在我們身邊,砍價(jià)就是一個(gè)好例子,通常來說,砍價(jià)的開始砍得越低越好,賣家肯定不會(huì)答應(yīng),這時(shí)候就要做出讓步,稍微抬一些價(jià)錢,商家也會(huì)做出讓步,最后確定在一個(gè)雙方都能接受的價(jià)格。

有一次我去蘇州和同學(xué)們玩,一共有十個(gè)人。早上,我選擇了一家沒有顧客的面包店做早餐。面包店沒有座位,只有一個(gè)櫥窗,所以我們十個(gè)人排隊(duì)買面包。在我們買包子的過程中,排隊(duì)的人突然多了起來,等到我們十個(gè)人都買完了要走的時(shí)候,排隊(duì)的人已經(jīng)有二十多個(gè)人了。這便是從眾心理,也就是書中的“社會(huì)認(rèn)同”。

當(dāng)人們不知道什么樣的行為是正確的,并且對(duì)它沒有很好的把握時(shí),他們往往會(huì)同意別人的看法。所以,和我們相似的人對(duì)我們的影響最大,當(dāng)我們遇到選擇時(shí),就會(huì)想到“嗯,他的情況好像和我差不多,我先看看他是怎么選擇的”。說道放牧,我最近看了一個(gè)日本的節(jié)目,大約有20個(gè)人在公交車站等車,但是只有一個(gè)人真的要坐公交車,其他的都是特邀演員。

當(dāng)公共汽車來時(shí),人們排隊(duì)上車。演員們上車后,在車門口脫下鞋子,向車鞠躬,然后上車。乘客的臉上有一種難以置信的表情。不過,上車時(shí),他也脫下鞋子,鞠躬上車。我不禁想到,如果是我的話,應(yīng)該也會(huì)像那位旅客那樣,學(xué)著其他人的樣子上車吧。但我不認(rèn)為這種從眾心理是好的。當(dāng)我們選擇跟隨別人的實(shí)踐時(shí),就少了獨(dú)立思考的過程。這個(gè)思考過程非常重要。它能讓我們更好地辨別事物的質(zhì)量。

書中的每一個(gè)原理都揭示了人性的弱點(diǎn),推銷者們是利用這些弱點(diǎn)推銷出他們的商品。當(dāng)我們讀這本書時(shí),我們不僅要理解這些原則,而且要把它們應(yīng)用到我們的生活中。當(dāng)被推銷某種商品時(shí),要能夠看破推銷員用的技巧,并判斷商品是否是需要的,價(jià)格是否是合理的。

花更多的時(shí)間和好人在一起,這樣你的思想和行為就會(huì)下意識(shí)地模仿他們,你就會(huì)變得更好。每個(gè)硬幣都有兩面,技巧就像刀子一樣,如果將它用來殺人,那么它就是兇器;如果將它用來切菜,那么它就是工具。正如作者最后所呼吁的,當(dāng)我們遇到其他人把它當(dāng)作**時(shí),我們應(yīng)該憤怒地譴責(zé)和反擊他們,保護(hù)我們賴以生存的社會(huì)規(guī)則。

影響力讀書心得 篇9

它還告訴我們,在商業(yè)實(shí)踐中,應(yīng)該敦促消費(fèi)者以各種方式表達(dá)他們對(duì)公司的傾向,即使這是微不足道的。因?yàn)檫@種趨勢(shì)一旦確立,消費(fèi)者就會(huì)憑借慣性在這個(gè)方向上越走越遠(yuǎn),最終達(dá)到商家的目的。在公司的內(nèi)部管理中,員工應(yīng)盡可能的寫下自己的工作計(jì)劃和目標(biāo)。最好把它們掛在顯眼的位置,因?yàn)樗鼈儗懴碌氖亲C據(jù)。每個(gè)人都不想成為不誠實(shí)的人。

社會(huì)認(rèn)同的第三點(diǎn)是不確定性和相似性。不確定性是指對(duì)自己該怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做;相似性是指我們往往會(huì)仿效那些與我們類似的人,而不是與我們不同的人。

在商業(yè)實(shí)踐中,許多國內(nèi)消費(fèi)品,如移動(dòng)公司,都采用了這種方法。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢?不僅因?yàn)樗砹舜蠖鄶?shù)人的社會(huì)身份,更因?yàn)樵谶@樣的畫面中,我們每個(gè)人都能找到自己的影子。

第四點(diǎn)喜好,俗話說人以類聚,物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。

這個(gè)方面的要點(diǎn)是刻意建立好感時(shí)應(yīng)該在時(shí)間上遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的利用(如在贊美別人之后,緊接著提出一個(gè)要求),而不必?fù)?dān)心遠(yuǎn)離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點(diǎn)),當(dāng)然,適度的策劃和針對(duì)不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人們的接觸不一定會(huì)帶來偏好,有時(shí)甚至?xí)a(chǎn)生更多的沖突。只有通過接觸和合作,最好是為了同一個(gè)目標(biāo),才能真正確立偏好。

第五,人們思維的慣性,往往表現(xiàn)在決策時(shí)無條件服從權(quán)威意見,特別是在中國。書中提到的電擊實(shí)驗(yàn)非常發(fā)人深省。一群非人類的人由于過度倚賴權(quán)威而做出了令人難以置信的冷酷行為。作者更是進(jìn)一步指出,“即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。

即使有時(shí)僅僅因?yàn)橐粋€(gè)人有權(quán)威的象征,比如穿權(quán)威的衣服,名片稍微大一點(diǎn),我們也會(huì)尊重它。

這一點(diǎn)是,假扮權(quán)威的時(shí)候,最好一開始就說一些明顯違背自己利益的話,比如公司產(chǎn)品不重要的缺點(diǎn),這樣才能充分樹立權(quán)威、客觀、公正的形象,然后再寫下產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。比如說“順豐快遞,稍微有點(diǎn)貴,但完全值得!”

在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,對(duì)于一些需要擁有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)才能做出購買決策的產(chǎn)品,廣告宣傳就要請(qǐng)用權(quán)威人士,哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”!

第六點(diǎn)短缺,這個(gè)問題個(gè)人覺得小米和喬布斯是做的最好的,饑餓營銷這個(gè)詞好像是近幾年才興起的,可是用這個(gè)詞最好概括這個(gè)短缺這個(gè)方面了。俗話說:物以稀為貴。

從社會(huì)心理學(xué)的角度看,人們有一種天生的恐懼,害怕失去什么或缺貨,他們往往愿意不加思索地用金錢消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自商品短缺的經(jīng)驗(yàn),而是來自對(duì)商品的名義占有。

重點(diǎn)是要把短缺分為不同的層次:短缺不容易,先得后失的短缺更難,最近由于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)而先得后失的短缺更難!從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度來看,對(duì)于同一產(chǎn)品,短缺條件下的消費(fèi)者體驗(yàn)優(yōu)于**充足條件下的消費(fèi)者體驗(yàn)。如果**從充裕變?yōu)槎倘?,消費(fèi)者體驗(yàn)會(huì)更好!

在閱讀這本書的過程中,我們可以不時(shí)感受到商業(yè)技能和商業(yè)道德之間的碰撞。如何來看待這個(gè)問題呢?正如書中的評(píng)論所說,技術(shù)是中性的,就像刀子是中性的一樣。

如果有人用刀傷人,那是**;如果是用來切菜的,那是工具。當(dāng)別人用它來做兇器,侵犯我們做為消費(fèi)者的利益底線,同時(shí)使得我們慣常倚賴的決策捷徑失去作用的時(shí)候,我們?yōu)槭裁床荒苡盟鼇碜銮胁说墓ぞ?,在反擊奸商們的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)我們的商業(yè)夢(mèng)想呢?畢竟,最好的防御就是進(jìn)攻。

影響力讀書心得 篇10

《影響力》這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評(píng)論曾說到:這是一本同領(lǐng)域無爭(zhēng)的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱贊呢我?guī)е鴱?qiáng)烈的好奇心和有點(diǎn)懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書就應(yīng)是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的,然而事實(shí)確讓我很驚訝。不得不說,這本書從一開始就深深地吸引了我,讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細(xì)細(xì)琢磨,有內(nèi)涵的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時(shí)間最后將書通讀了一遍,資料肯定是會(huì)遺忘一些,但是那些生動(dòng)形象的案例和現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)讓我獲益匪淺。下面我來談?wù)勎议喿x的一些資料和感受:

總的來說這本書不是單純好處上的僅從營銷心理的角度來進(jìn)行分析,它更是以點(diǎn)帶面的用超多生動(dòng)活潑的事例簡(jiǎn)單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì),教會(huì)了讀者去思考、解決問題。毫無疑問,這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個(gè)大的章節(jié)來敘述,分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會(huì)認(rèn)同五、喜好六、權(quán)威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時(shí)間與上至高級(jí)政客,下至騙子打交道,總結(jié)得出:盡管使人服從的策略五花八門,但都能夠歸結(jié)到六條基本的心理學(xué)原理中去:互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。營銷人員往往就是有意識(shí)的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達(dá)成交易,而對(duì)于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識(shí)破營銷者的花言巧語、陰謀詭計(jì),大概很多時(shí)候就不會(huì)后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。

這本書所講的資料與消費(fèi)者心理與行為學(xué)課堂上老師講授的具體細(xì)微理論性比較強(qiáng)的營銷心理學(xué)教材不同,它摒棄了各種純理論行的知識(shí)點(diǎn)的講解,站在一個(gè)更高更廣闊的視角來闡明人們之所以會(huì)采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無味的大道理的講解,而是在超多實(shí)驗(yàn)資料數(shù)據(jù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的各種鮮活的事例的背景下,用心地來引導(dǎo)我們讀者去思索其本質(zhì)的原因及內(nèi)涵。與其說是作者在給我們講解他個(gè)人透過長時(shí)期的觀察實(shí)驗(yàn)的結(jié)論,不如說這本書本身就是一個(gè)指南針,給我們自己親身體驗(yàn)探究奧秘指明了方向。

書中涉及到的資料很多每一點(diǎn)都能夠延伸出一系列的資料,我粗略的講講前面兩章的心得體會(huì):影響的武器講述了存在在各種生物體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)的巨大威力,這種下意識(shí)的自覺反應(yīng)和人們習(xí)慣性的根據(jù)原先的經(jīng)驗(yàn)走捷徑的思維方式解釋了在很多場(chǎng)合的不可思議的舉措。而營銷人員都很善于啟動(dòng)人體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)按鈕,誘導(dǎo)消費(fèi)者走所謂的捷徑,加之巧妙的運(yùn)用比較原理等方法,給消費(fèi)者造成表面上的巨大落差,一步步的帶領(lǐng)消費(fèi)者調(diào)入他們提前設(shè)計(jì)好的圈套?;セ菰碜鳛橐粋€(gè)古老的原則:給予、索取、……再索取。我們能夠看到互惠原理以及與之形影相隨的負(fù)債感在人類禮貌中幾乎無處不在,感恩圖報(bào)的意識(shí)使互惠原理的影響力有了壓倒性的力量,因此它也被營銷人員運(yùn)用成為十分有效的說服他人的工具,在它的影響下人們很輕易的就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)必須會(huì)拒絕的請(qǐng)求?;セ菰硪矎V泛的活躍在政治舞臺(tái)和商業(yè)層面上,在最上層的政界,政客們都念念不忘地相互提攜和吹捧自己的議事日程,各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見慣,那里我們就應(yīng)注意的是營銷人員巧妙的利用互惠原理往往引起的是不公平的交換,這種不公平來自于消費(fèi)者自身獲得了一點(diǎn)恩惠之后發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安,另一方面是來自外部的巨大羞

辱,兩者結(jié)合在一齊就給消費(fèi)者造成了十分沉重的心里負(fù)擔(dān),正是因?yàn)檫@樣,人們?cè)诨セ莸拿x向會(huì)心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報(bào)。營銷人員往往會(huì)利用這樣的一種心理讓消費(fèi)者付出更大的購買行動(dòng)。

無論是書中講到的哪一種原理,作者都給我們指出了它的關(guān)鍵所在,這些無非都是銷售者從心理方面誘導(dǎo)消費(fèi)者或者說實(shí)驗(yàn)者為了證明自己的猜測(cè)假設(shè)推斷的正確與否和實(shí)驗(yàn)對(duì)象之間的一場(chǎng)心理大戰(zhàn),前者都是清醒明白的,而后者則多數(shù)狀況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態(tài)。消費(fèi)者的整個(gè)決策過程受到了各種心理策略的干擾的,倘若作為消費(fèi)者的我們要想不被這些強(qiáng)大的心理依從策略的無形力量所控制,我們就務(wù)必清醒的認(rèn)識(shí)到哪些場(chǎng)合哪些人有可能正在對(duì)我們實(shí)施依從策略,企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防御之后,我們就能夠在現(xiàn)實(shí)中很果斷堅(jiān)決的對(duì)他們采取的一些策略說不,讓那些心里打著壞主意的營銷者的策略無處可施。讀完這樣一本營銷心理學(xué)方面的著作,讓我對(duì)生活中所遇到的營銷人員的行為都找到了相應(yīng)的合理解釋,我想在今后的生活中,我肯定還會(huì)繼續(xù)和這些搞笑又邪惡的原理的使用者打交道,但我相信,讀過這本書之后我必須會(huì)在今后的消費(fèi)過程中更加理性。只要我們明白什么是自己需要的、哪些是可有可無的,這樣我們?cè)谧鰶Q策的時(shí)候必須不會(huì)讓他們從我們的身上獲取額外的利益。

你為什么會(huì)說是那是因?yàn)槟悴磺宄约赫诒灰恍┮缽脑硭笥?,所以,?qǐng)回頭好好審視自己的內(nèi)心,它會(huì)告訴你答案。

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影響力心得體會(huì)1000字


當(dāng)我們對(duì)有些事物產(chǎn)生了不一樣的體會(huì),我們肯定很想寫一些心得體會(huì)。心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么怎么才能寫好心得體會(huì)呢?我們特地為大家精心收集和整理了“影響力心得體會(huì)”,歡迎大家參考閱讀。

影響力心得體會(huì) 篇1

承諾和一致影響力,利用的是人人都有言行一致(同時(shí)也顯得言行一致)的愿望。如果我們做出了什么樣的承諾,無論是從內(nèi)部還是外部,都會(huì)迫使我們?nèi)プ龅窖孕幸恢?,在這里的壓力下,我們也會(huì)努力使得之前做的承諾是對(duì)的。舉個(gè)例子,比如我們買彩票、股票、下馬注,我們買之初,可能并不確定能盈利,但一當(dāng)我們下定決心購買了,這種盈利的欲望就會(huì)加強(qiáng),有時(shí)候還深信不疑。

前段時(shí)間,我在朋友家購買了微商內(nèi)衣,覺得是好穿,為了價(jià)格優(yōu)惠,拿了15套代理價(jià),也進(jìn)了很多該產(chǎn)品的營銷群,群里每天都會(huì)發(fā)布產(chǎn)品廣告的材料,也會(huì)給代理解答疑惑,有時(shí)候還會(huì)搞微商培訓(xùn),其中有一項(xiàng)就是要求代理每天都要發(fā)一個(gè)產(chǎn)品朋友圈,理由是你見過實(shí)體店老時(shí)不時(shí)關(guān)門嗎?所以你要天天發(fā),人家才知道你在開門營業(yè)。我跟著發(fā)了幾天,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)該產(chǎn)品越來越認(rèn)可,慢慢地超過產(chǎn)品本身,這實(shí)在是一件可怕的事。

影響力心得體會(huì) 篇2

很長一段時(shí)間,人都非常的浮躁,而最近發(fā)貨的事情太多,甚至連手機(jī)都懶得看。時(shí)間總是要擠出來,最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內(nèi)心平靜下來,所以在睡覺之前,我把手機(jī)關(guān)機(jī)充電去了,自己開著臺(tái)燈靜靜的看著書??磿谷蛔兊煤芾щy,視線在書本中劃過,思緒卻不能跟上。

我讓自己每天看一章書,每章做一個(gè)小結(jié),一本書再做一個(gè)總結(jié)。把一些心得寫下來,供自己閑暇時(shí)翻翻,讓空空的腦海,慢慢裝下些知識(shí)。

我不想長篇大論,只把自己認(rèn)為好的記錄如下(第一張)

1、絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧我們要總結(jié)這些技巧,在交際上,在生意場(chǎng)上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。

2、當(dāng)我們把絕大部分的努力用在事后補(bǔ)救,而非預(yù)防時(shí),實(shí)際上就是在默默地宣布,我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng),我們放棄了。我們要把精力放在事先的預(yù)防、事先的安排,這是最節(jié)省時(shí)間、精力和金錢的方式,尤其對(duì)我們做生意的時(shí)候要著重考慮。我們要做好計(jì)劃、規(guī)劃,我們要盡量避免將精力用在事后的補(bǔ)救。

3、首先我們要怎樣發(fā)現(xiàn)別人的成功,然后怎樣明確少數(shù)關(guān)鍵行為,最后,只要日常堅(jiān)持執(zhí)行,這些行為將保證我們?nèi)〉贸晒堄袨槔蠋煹某晒?,名企業(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為,我們借鑒、模仿去做的時(shí)候,我們也在逐步走向成功。

4、觀察他人的行為會(huì)極大地影響我們自身的行為這個(gè)就是榜樣的力量,在張老師的學(xué)生群里,這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了。

5、影響力的確是可以研究、檢測(cè)并掌握的因?yàn)槿耸强梢曰ハ嘤绊懙摹?/p>

6、如果你想改變世界,必須改變?nèi)藗兊男袨椋欢绻阋淖兯麄兊男袨?,必須首先改變他們的思維方式。思維決定了一個(gè)人的行為方式。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的,所以他們對(duì)于同一件事情的看法是截然不同的。我們?nèi)绻獙⑵蜇ぷ兂赏踝樱敲幢仨毷紫茸屗乃季S是王子的思維。

7、我們需要作出的改變不要太激進(jìn)我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來改變,沒有什么事情是一下子改變的,除非是哪種人生不能承受之痛。

8、我們?cè)谏畹拿總€(gè)方面都必須這樣做。每個(gè)方面我們都要視自己為影響力大師,因?yàn)槲覀円绊懳覀兊钠髽I(yè)和企業(yè)里面的員工。

9、那些策略注意不能是單一的策略,世界是復(fù)雜的,生意是復(fù)雜的。

10、影響力策略本省并沒有積極和消極之分我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)我們要做的積極做的有意義。

小結(jié):我們要思考如何學(xué)習(xí)和掌握這種影響力的力量。

影響力心得體會(huì) 篇3

今天介紹的是《影響力2》,這本書的原名是《Influencer》,并不是《Influence》的作者羅伯特西奧迪尼(Robert·Cialdini)寫是,而是5個(gè)管理專家合著。這本書的書名就是運(yùn)用了影響力的技巧,讓你誤認(rèn)為是《Influence》(影響力)的續(xù)集。雖然網(wǎng)上對(duì)這本書的有一些負(fù)面的評(píng)論,但這本書還是值得一看。

書中提到的很多觀點(diǎn)雖然是從管理方面說的,但對(duì)提高學(xué)習(xí)效率也一樣適用,比如下面這些話:

在改變世界方面,絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變的事物的勇氣,而是改變事物的技巧。這句話,跟我辦這個(gè)博客的本意相近,大多數(shù)人都對(duì)快速學(xué)習(xí)有興趣,就是不知道從什么地方開始,這個(gè)博客就是幫助大家提高學(xué)習(xí)的效率。

一個(gè)關(guān)鍵理念就是:少數(shù)的行為能夠帶來巨大的變化。如果你能仔細(xì)觀察和反思自己的行為,找出是哪一點(diǎn)阻礙學(xué)習(xí),并想出改進(jìn)辦法,學(xué)習(xí)的速度和效率就會(huì)突飛猛進(jìn)。

觀察他人的行為會(huì)極大地影響我們自己的行為。你和你身邊的人在互相影響,不管是好的還是壞的行為都會(huì)互相影響,要是你能找到一個(gè)有好學(xué)習(xí)習(xí)慣的人并跟他一起學(xué)習(xí)的話,自己也會(huì)改變。最好去跟杰出人士或?qū)<页蔀榕笥眩阋矔?huì)受他影響并做出改變的。

如果你改變世界,必須改變?nèi)藗兊男袨?;而如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式。想做出實(shí)際行為之前,必須要改變觀念,相信自己能辦到,并考慮好怎么去做再去行為,效果能更好一些。

書中提到了影響力的三條原則,大家應(yīng)該知道:

1、謹(jǐn)慎地尋找那些關(guān)注關(guān)鍵行為的策略;

2、發(fā)現(xiàn)并改變少數(shù)關(guān)鍵行為;

3、找到補(bǔ)救行為。

影響力心得體會(huì) 篇4

去年,有幸在一中院聆聽了長寧區(qū)法院鄒碧華院長關(guān)于提高訴訟調(diào)解能力的專題輔導(dǎo)報(bào)告。他在演講時(shí)提到,在接待來信來訪的當(dāng)事人過程中,他遇到一位十分固執(zhí),執(zhí)拗的當(dāng)事人,讓他十分頭痛,如何讓信訪人接受他的觀點(diǎn),如何讓來訪人靜下心來聽取他的建議,讓他煞費(fèi)苦心。在閱讀下載了《影響力》這本美國心理學(xué)博士寫的營銷寶典后,他終于找到靈感。他在與當(dāng)事人談話過程中,了解了對(duì)方的喜好,不斷拉近雙方距離,同時(shí)又以自己的權(quán)威性提醒對(duì)方,必須認(rèn)同他的觀點(diǎn),漸漸得,通過幾輪溝通,當(dāng)事人認(rèn)同了他的建議,不僅息訴罷訪,還給法院送來了錦旗?!队绊懥Α氛娴娜绱松衿?,真的能夠?qū)徟泄ぷ饔兴砸鎲?我懷著好奇的心情,閱讀下載了這本號(hào)稱在營銷界必讀的.寶典。

“現(xiàn)在我終于可以承認(rèn),我一直以來都是個(gè)容易受騙上當(dāng)?shù)娜恕?,這本書的第一句話就把我?guī)肓碎喿x下載的興趣之中,從而開始了閱讀下載這本書的旅程,越往下讀會(huì)越發(fā)現(xiàn)作者除了能深刻洞察社會(huì)的各種現(xiàn)象之外,他寫作本書的手法、語句也是那樣的樸素、自然、具有影響力。“影響力,影響力,影響力……”,如同書名一樣,它已經(jīng)開始對(duì)我的思考方式、觀察社會(huì)的角度產(chǎn)生了很大的影響力,它是真正的影響力大師!

閱讀下載《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個(gè)人是整個(gè)社會(huì)活動(dòng)的一份子,必須學(xué)會(huì)思考自己,思考他人。如果說,愛是人類永遠(yuǎn)的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個(gè)人都想擁有影響力??梢杂脕砀淖兯耍部梢杂脕砼まD(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個(gè)多世紀(jì)里,一小部分行為科學(xué)理論家和實(shí)踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α俊绊懥?。我們沒有意識(shí)到,穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥ΑH绻覀冊(cè)缇鸵庾R(shí)到這點(diǎn),就會(huì)投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個(gè)很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣,實(shí)際是改變事物的技巧。

在書中,作者正是從這些不易察覺的非理性選擇入手,抽絲剝繭,一步步帶我們認(rèn)識(shí)心理學(xué)的奇妙之處。教我慢慢認(rèn)清何以我們被他人輕易影響說出“是”這一詞語的。聽營銷界人士稱它為“寶典”,我不是營銷界人士,充其量是個(gè)心理學(xué)的愛好者,于是我站在心理學(xué)的角度上看到它,看到它揭示出來的種種有趣的現(xiàn)象,看到它在實(shí)際生活中對(duì)心理學(xué)知識(shí)的靈活運(yùn)用。合上書之后,我卻發(fā)現(xiàn)我的世界并沒有改變很多,很多不應(yīng)該說“是”的時(shí)候我仍然情不自禁地說出那個(gè)字,它并沒有改變我的世界觀,它也沒有給出改造我們行為習(xí)慣的建設(shè)性意見。作者的魅力恰在于,他深刻揭示了這些現(xiàn)象,但似乎沒有告訴我們可具操作性的方法去應(yīng)對(duì)。就如同中國古典的哲學(xué)思維:以無招勝有招、大道至簡(jiǎn)。當(dāng)我們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何場(chǎng)合去作出自己恰當(dāng)?shù)呐袛?、自己?dú)立的影響力的時(shí)候,所表現(xiàn)出來的不是硬生生學(xué)來的某一些招式,而是日積月累的個(gè)人素質(zhì)和對(duì)社會(huì)的細(xì)微洞察。我感覺,作者寫作此書的真正的影響力恰恰在于,是“授人以漁”,而非“授人以魚”。

本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是美國亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。他在多年的學(xué)習(xí)、教育、科研活動(dòng)中,受到了很多實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)方面的嚴(yán)格訓(xùn)練。因此這本書給我的感覺更是直指內(nèi)心深處,是對(duì)讀者很好的心理分析,尤其在當(dāng)今快節(jié)奏、高效率的社會(huì)生活中,我想它會(huì)給人有更好的心理刨析和指示作用。因此,讀這樣的書一開始就會(huì)讓你忍俊不已,同時(shí)也給自己加上了自我分析、自我診斷的壓力,不同于平時(shí)看小說時(shí)的放松隨意,這樣一本帶學(xué)術(shù)性質(zhì)的書,促使我畢恭畢敬地去閱讀下載每一個(gè)字,越往下讀,越對(duì)書的作者油然而生敬佩之意。字里行間流露出不同一般人的嚴(yán)謹(jǐn),文章結(jié)構(gòu)也很有邏輯,思辨性很強(qiáng)。從事心理學(xué)研究一個(gè)很重要的方法—論就是實(shí)證,中國的話叫“實(shí)踐出真知”。閱讀下載中,我深刻體會(huì)到作者對(duì)這句話理解得很深刻運(yùn)用得很嫻熟。

正是由于作者治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和心理學(xué)本身復(fù)雜的元素探究,本書要是一口氣看下去的話或許會(huì)覺得枯燥,所以我每次只看一部份,盡量以輕松的心情去感悟作者的思想,慢慢消化。雖然作者最終沒有明確具體可操作性的影響力法則,也不至于改變我的世界觀,但是知識(shí)的積累,卻是人生必不可少的?!队绊懥Α穼?duì)于豐富知識(shí)與人生,大有裨益。這是我對(duì)本書最大的感悟。

我想具有影響力。我覺得自己并不很擅長擔(dān)任大學(xué)校長??粗巴?,我發(fā)現(xiàn)修整草坪的工人都比我更能掌控自己的工作。

影響力的心得體會(huì)6篇


幼兒教師教育網(wǎng)欄目推薦你閱讀“影響力心得體會(huì)”等專題內(nèi)容。

隨著自己看了更多的事情,得到了更多的感悟之后,為了更好的分享心得,就需要寫篇心得體會(huì)。寫心得體會(huì)是我們歸納整理已有知識(shí)的一個(gè)過程,對(duì)以后的實(shí)踐才可以靈活運(yùn)用。我們可以用什么樣的筆觸來書寫心得體會(huì)呢?經(jīng)過收集并整理,小編為你呈上影響力的心得體會(huì),僅供參考,我們來看看吧!

影響力的心得體會(huì) 篇1

今天介紹的是《影響力2》,這本書的原名是《Influencer》,并不是《Influence》的作者羅伯特西奧迪尼(Robert·Cialdini)寫是,而是5個(gè)管理專家合著。這本書的書名就是運(yùn)用了影響力的技巧,讓你誤認(rèn)為是《Influence》(影響力)的續(xù)集。雖然網(wǎng)上對(duì)這本書的有一些負(fù)面的評(píng)論,但這本書還是值得一看。

書中提到的很多觀點(diǎn)雖然是從管理方面說的,但對(duì)提高學(xué)習(xí)效率也一樣適用,比如下面這些話:

在改變世界方面,絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變的事物的勇氣,而是改變事物的技巧。這句話,跟我辦這個(gè)博客的本意相近,大多數(shù)人都對(duì)快速學(xué)習(xí)有興趣,就是不知道從什么地方開始,這個(gè)博客就是幫助大家提高學(xué)習(xí)的效率。

一個(gè)關(guān)鍵理念就是:少數(shù)的行為能夠帶來巨大的變化。如果你能仔細(xì)觀察和反思自己的行為,找出是哪一點(diǎn)阻礙學(xué)習(xí),并想出改進(jìn)辦法,學(xué)習(xí)的速度和效率就會(huì)突飛猛進(jìn)。

觀察他人的行為會(huì)極大地影響我們自己的行為。你和你身邊的人在互相影響,不管是好的還是壞的行為都會(huì)互相影響,要是你能找到一個(gè)有好學(xué)習(xí)習(xí)慣的人并跟他一起學(xué)習(xí)的話,自己也會(huì)改變。最好去跟杰出人士或?qū)<页蔀榕笥?,你也?huì)受他影響并做出改變的。

如果你改變世界,必須改變?nèi)藗兊男袨?;而如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式。想做出實(shí)際行為之前,必須要改變觀念,相信自己能辦到,并考慮好怎么去做再去行為,效果能更好一些。

書中提到了影響力的三條原則,大家應(yīng)該知道:

1、謹(jǐn)慎地尋找那些關(guān)注關(guān)鍵行為的策略;

2、發(fā)現(xiàn)并改變少數(shù)關(guān)鍵行為;

3、找到補(bǔ)救行為。

影響力的心得體會(huì) 篇2

很長一段時(shí)間,人都非常的浮躁,而最近發(fā)貨的事情太多,甚至連手機(jī)都懶得看。時(shí)間總是要擠出來,最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內(nèi)心平靜下來,所以在睡覺之前,我把手機(jī)關(guān)機(jī)充電去了,自己開著臺(tái)燈靜靜的看著書。看書竟然變得很困難,視線在書本中劃過,思緒卻不能跟上。

我讓自己每天看一章書,每章做一個(gè)小結(jié),一本書再做一個(gè)總結(jié)。把一些心得寫下來,供自己閑暇時(shí)翻翻,讓空空的腦海,慢慢裝下些知識(shí)。

我不想長篇大論,只把自己認(rèn)為好的記錄如下(第一張)

1、絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧我們要總結(jié)這些技巧,在交際上,在生意場(chǎng)上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。

2、當(dāng)我們把絕大部分的努力用在事后補(bǔ)救,而非預(yù)防時(shí),實(shí)際上就是在默默地宣布,我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng),我們放棄了。我們要把精力放在事先的預(yù)防、事先的安排,這是最節(jié)省時(shí)間、精力和金錢的方式,尤其對(duì)我們做生意的時(shí)候要著重考慮。我們要做好計(jì)劃、規(guī)劃,我們要盡量避免將精力用在事后的補(bǔ)救。

3、首先我們要怎樣發(fā)現(xiàn)別人的成功,然后怎樣明確少數(shù)關(guān)鍵行為,最后,只要日常堅(jiān)持執(zhí)行,這些行為將保證我們?nèi)〉贸晒堄袨槔蠋煹某晒?,名企業(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為,我們借鑒、模仿去做的時(shí)候,我們也在逐步走向成功。

4、觀察他人的行為會(huì)極大地影響我們自身的行為這個(gè)就是榜樣的力量,在張老師的學(xué)生群里,這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了。

5、影響力的確是可以研究、檢測(cè)并掌握的因?yàn)槿耸强梢曰ハ嘤绊懙摹?/p>

6、如果你想改變世界,必須改變?nèi)藗兊男袨?;而如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式。思維決定了一個(gè)人的行為方式。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的,所以他們對(duì)于同一件事情的看法是截然不同的。我們?nèi)绻獙⑵蜇ぷ兂赏踝?,那么必須首先讓他的思維是王子的思維。

7、我們需要作出的改變不要太激進(jìn)我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來改變,沒有什么事情是一下子改變的,除非是哪種人生不能承受之痛。

8、我們?cè)谏畹拿總€(gè)方面都必須這樣做。每個(gè)方面我們都要視自己為影響力大師,因?yàn)槲覀円绊懳覀兊钠髽I(yè)和企業(yè)里面的員工。

9、那些策略注意不能是單一的策略,世界是復(fù)雜的,生意是復(fù)雜的。

10、影響力策略本省并沒有積極和消極之分我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)我們要做的積極做的有意義。

小結(jié):我們要思考如何學(xué)習(xí)和掌握這種影響力的力量。

影響力的心得體會(huì) 篇3

互惠,生活中最有效的影響力武器,這條原理為我們?cè)谡剂撕锰幍耐瑫r(shí),也想回饋對(duì)方。但在購物過程中,往往我們是因?yàn)榱嗽嚦粤艘恍K蛋糕,而因此買了一大個(gè)蛋糕。目前運(yùn)用到互惠來促進(jìn)銷售的現(xiàn)象也很常見,如超市里試吃、試樣品免費(fèi)領(lǐng)取、免費(fèi)美容體驗(yàn)等,屬于讓消費(fèi)者預(yù)先獲利再進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)增長。

前些日子,我家寶寶去拍百日照時(shí),照相館提出他們正在搞一個(gè)活動(dòng),活動(dòng)是在他們家消費(fèi)的客戶在三天內(nèi)可以推介一名新客戶來免費(fèi)體驗(yàn)一套服裝的拍照,我介紹了我姐的孩子去拍,結(jié)果拍完去取片時(shí),照相館里專業(yè)業(yè)務(wù)人員就開始營銷了,免費(fèi)體驗(yàn)只能得一張電子照片,若想得到所有底片及精修相片則要另外收取費(fèi)用,當(dāng)然,你不想出錢都覺得過意不去了,照相館給你提供了幾個(gè)小時(shí)細(xì)微的服務(wù),你自己也完成了半天辛苦的拍攝,你很難只想免費(fèi)的得一張照片!只好淘腰包購買更多的服務(wù)。

影響力的心得體會(huì) 篇4

去年,有幸在一中院聆聽了長寧區(qū)法院鄒碧華院長關(guān)于提高訴訟調(diào)解能力的專題輔導(dǎo)報(bào)告。他在演講時(shí)提到,在接待來信來訪的當(dāng)事人過程中,他遇到一位十分固執(zhí),執(zhí)拗的當(dāng)事人,讓他十分頭痛,如何讓信訪人接受他的觀點(diǎn),如何讓來訪人靜下心來聽取他的建議,讓他煞費(fèi)苦心。在閱讀下載了《影響力》這本美國心理學(xué)博士寫的營銷寶典后,他終于找到靈感。他在與當(dāng)事人談話過程中,了解了對(duì)方的喜好,不斷拉近雙方距離,同時(shí)又以自己的權(quán)威性提醒對(duì)方,必須認(rèn)同他的觀點(diǎn),漸漸得,通過幾輪溝通,當(dāng)事人認(rèn)同了他的建議,不僅息訴罷訪,還給法院送來了錦旗?!队绊懥Α氛娴娜绱松衿?,真的能夠?qū)徟泄ぷ饔兴砸鎲?我懷著好奇的心情,閱讀下載了這本號(hào)稱在營銷界必讀的.寶典。

“現(xiàn)在我終于可以承認(rèn),我一直以來都是個(gè)容易受騙上當(dāng)?shù)娜恕?,這本書的第一句話就把我?guī)肓碎喿x下載的興趣之中,從而開始了閱讀下載這本書的旅程,越往下讀會(huì)越發(fā)現(xiàn)作者除了能深刻洞察社會(huì)的各種現(xiàn)象之外,他寫作本書的手法、語句也是那樣的樸素、自然、具有影響力?!坝绊懥?,影響力,影響力……”,如同書名一樣,它已經(jīng)開始對(duì)我的思考方式、觀察社會(huì)的角度產(chǎn)生了很大的影響力,它是真正的影響力大師!

閱讀下載《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個(gè)人是整個(gè)社會(huì)活動(dòng)的一份子,必須學(xué)會(huì)思考自己,思考他人。如果說,愛是人類永遠(yuǎn)的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個(gè)人都想擁有影響力??梢杂脕砀淖兯耍部梢杂脕砼まD(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個(gè)多世紀(jì)里,一小部分行為科學(xué)理論家和實(shí)踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α俊绊懥ΑN覀儧]有意識(shí)到,穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥?。如果我們?cè)缇鸵庾R(shí)到這點(diǎn),就會(huì)投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個(gè)很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣,實(shí)際是改變事物的技巧。

在書中,作者正是從這些不易察覺的非理性選擇入手,抽絲剝繭,一步步帶我們認(rèn)識(shí)心理學(xué)的奇妙之處。教我慢慢認(rèn)清何以我們被他人輕易影響說出“是”這一詞語的。聽營銷界人士稱它為“寶典”,我不是營銷界人士,充其量是個(gè)心理學(xué)的愛好者,于是我站在心理學(xué)的角度上看到它,看到它揭示出來的種種有趣的現(xiàn)象,看到它在實(shí)際生活中對(duì)心理學(xué)知識(shí)的靈活運(yùn)用。合上書之后,我卻發(fā)現(xiàn)我的世界并沒有改變很多,很多不應(yīng)該說“是”的時(shí)候我仍然情不自禁地說出那個(gè)字,它并沒有改變我的世界觀,它也沒有給出改造我們行為習(xí)慣的建設(shè)性意見。作者的魅力恰在于,他深刻揭示了這些現(xiàn)象,但似乎沒有告訴我們可具操作性的方法去應(yīng)對(duì)。就如同中國古典的哲學(xué)思維:以無招勝有招、大道至簡(jiǎn)。當(dāng)我們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何場(chǎng)合去作出自己恰當(dāng)?shù)呐袛唷⒆约邯?dú)立的影響力的時(shí)候,所表現(xiàn)出來的不是硬生生學(xué)來的某一些招式,而是日積月累的個(gè)人素質(zhì)和對(duì)社會(huì)的細(xì)微洞察。我感覺,作者寫作此書的真正的影響力恰恰在于,是“授人以漁”,而非“授人以魚”。

本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是美國亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。他在多年的學(xué)習(xí)、教育、科研活動(dòng)中,受到了很多實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)方面的嚴(yán)格訓(xùn)練。因此這本書給我的感覺更是直指內(nèi)心深處,是對(duì)讀者很好的心理分析,尤其在當(dāng)今快節(jié)奏、高效率的社會(huì)生活中,我想它會(huì)給人有更好的心理刨析和指示作用。因此,讀這樣的書一開始就會(huì)讓你忍俊不已,同時(shí)也給自己加上了自我分析、自我診斷的壓力,不同于平時(shí)看小說時(shí)的放松隨意,這樣一本帶學(xué)術(shù)性質(zhì)的書,促使我畢恭畢敬地去閱讀下載每一個(gè)字,越往下讀,越對(duì)書的作者油然而生敬佩之意。字里行間流露出不同一般人的嚴(yán)謹(jǐn),文章結(jié)構(gòu)也很有邏輯,思辨性很強(qiáng)。從事心理學(xué)研究一個(gè)很重要的方法—論就是實(shí)證,中國的話叫“實(shí)踐出真知”。閱讀下載中,我深刻體會(huì)到作者對(duì)這句話理解得很深刻運(yùn)用得很嫻熟。

正是由于作者治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和心理學(xué)本身復(fù)雜的元素探究,本書要是一口氣看下去的話或許會(huì)覺得枯燥,所以我每次只看一部份,盡量以輕松的心情去感悟作者的思想,慢慢消化。雖然作者最終沒有明確具體可操作性的影響力法則,也不至于改變我的世界觀,但是知識(shí)的積累,卻是人生必不可少的?!队绊懥Α穼?duì)于豐富知識(shí)與人生,大有裨益。這是我對(duì)本書最大的感悟。

我想具有影響力。我覺得自己并不很擅長擔(dān)任大學(xué)校長??粗巴?,我發(fā)現(xiàn)修整草坪的工人都比我更能掌控自己的工作。

影響力的心得體會(huì) 篇5

很高興繼續(xù)與大家分限自己的心得,這段時(shí)間博客上文章的目標(biāo)是——意志力。我會(huì)寫一部分跟意志力有關(guān)的文章來展視我的看法和觀點(diǎn)。

《影響2》這本書在學(xué)習(xí)方面帶來給我不少的新的想法和心得。特別是第5章,我把這章的主要內(nèi)容摘錄一下,非常推薦你自己閱讀一遍這章。

1、每個(gè)人都有希望

基因并不像學(xué)者者過去認(rèn)為的那樣,對(duì)人的體能、思維靈敏度,甚至自律能力起決定性作用。學(xué)者及哲學(xué)學(xué)們一直以來所說的基因天才或終身的性格特點(diǎn)是后天習(xí)得的,就像人們學(xué)習(xí)走路、說話或吹口哨一樣。

這意味著你可以改變現(xiàn)狀,就能夠養(yǎng)成德韋克所說的成長型思維模式。只是尚未找到正確的方法去發(fā)揮它

注:成長型思維模式:在遇到挫折的時(shí)候,并不認(rèn)為自己失敗,而是不斷嘗試使用新的方法來解決問題。這種人雖然先天能力并不是非常突出,但往往能在后來取得更大的成就。

2、意志力很大程度上源于技巧

書中以中著名的糖果實(shí)驗(yàn)為例。1965年,米契爾博士和艾伯特·班德拉進(jìn)行一項(xiàng)研究。在多次觀察中發(fā)現(xiàn),將不能推遲享受的孩子們和懂得如何推遲享受的示范人員放在一起。不能推遲享受的孩子們可以通過觀察成功者來效仿這些行為。實(shí)驗(yàn)得到結(jié)論,推遲享受者更善于抵制短期誘惑。他們不僅僅是繞開誘惑;他們運(yùn)用具體、可學(xué)習(xí)的技巧轉(zhuǎn)移自己的注意力,關(guān)注獲得第二塊糖果的長期目標(biāo),而非眼前短期的享受。

3、大多數(shù)技巧源自練習(xí)

心理學(xué)家安德斯·埃里克森(Anders·Ericsson)提出,任何領(lǐng)域的佼佼者之所以使同行相形見拙,是因?yàn)樗麄兎浅W⒅乜桃饩毩?xí)(deliberate·practic)。

熟生成巧的前提是有正確的.練習(xí)法。但里克森主張,取得杰出成就的人之所以成功,依靠的就是細(xì)心而有指導(dǎo)的練習(xí),也就是有技巧的練習(xí),除此別無他法。他的研究顯示,超凡的技巧、不凡的成就、社會(huì)精英的地位,并不是由基因決定的;而在于是否能夠通過刻意練習(xí)提高自己的技能。

例如,埃里克森描述了花樣滑冰運(yùn)動(dòng)員在冰上的不同訓(xùn)練;有望參加奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的選手們要不斷練習(xí)他們尚未掌握的技巧;滑冰俱樂部孤人則相反;他們練習(xí)已經(jīng)掌握的技能;業(yè)余滑冰者可能會(huì)有一半的時(shí)間在滑冰場(chǎng)和朋友聊天,而根本不練習(xí)。簡(jiǎn)單來說,花同等時(shí)間滑冰的滑冰者,由于他們不同的練習(xí)方法,最終取得的成績也各不相同。在埃里克森的研究中,這一發(fā)現(xiàn)適用于任何一種技能,包括記憶復(fù)雜的清單、下棋、比賽拉小提琴以及學(xué)習(xí)各種現(xiàn)有的運(yùn)動(dòng)技能等等。它也適用于一些較復(fù)雜的活動(dòng),如演講、與人相處、進(jìn)行談判等等。

通過刻意練習(xí)提高成功,不僅僅適用于花樣滑冰、下棋和學(xué)習(xí)小提琴等活動(dòng),而且適用于與同事相處、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員改善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、情感交流、以及細(xì)膩、敏感的人際交往等。

我們之所以面臨許多重大而頑固的問題,是因?yàn)槲覀內(nèi)狈记桑ㄟ@又源于缺乏刻意練習(xí)),而不是源于基因的優(yōu)劣、缺乏勇氣或性格缺陷。長期以來,人們認(rèn)為自律能力是一種性格物質(zhì),杰出的成就源于天賦,而實(shí)際上它們?cè)鼍从谝环N能力,即正確的練習(xí)具體技巧的能力。學(xué)會(huì)練習(xí)正確的行動(dòng),就能學(xué)會(huì)抵制各種誘惑,學(xué)會(huì)與上司的談話不再尷尬。

影響力的心得體會(huì) 篇6

承諾和一致影響力,利用的是人人都有言行一致(同時(shí)也顯得言行一致)的愿望。如果我們做出了什么樣的承諾,無論是從內(nèi)部還是外部,都會(huì)迫使我們?nèi)プ龅窖孕幸恢拢谶@里的壓力下,我們也會(huì)努力使得之前做的承諾是對(duì)的。舉個(gè)例子,比如我們買彩票、股票、下馬注,我們買之初,可能并不確定能盈利,但一當(dāng)我們下定決心購買了,這種盈利的欲望就會(huì)加強(qiáng),有時(shí)候還深信不疑。

前段時(shí)間,我在朋友家購買了微商內(nèi)衣,覺得是好穿,為了價(jià)格優(yōu)惠,拿了15套代理價(jià),也進(jìn)了很多該產(chǎn)品的營銷群,群里每天都會(huì)發(fā)布產(chǎn)品廣告的材料,也會(huì)給代理解答疑惑,有時(shí)候還會(huì)搞微商培訓(xùn),其中有一項(xiàng)就是要求代理每天都要發(fā)一個(gè)產(chǎn)品朋友圈,理由是你見過實(shí)體店老時(shí)不時(shí)關(guān)門嗎?所以你要天天發(fā),人家才知道你在開門營業(yè)。我跟著發(fā)了幾天,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)該產(chǎn)品越來越認(rèn)可,慢慢地超過產(chǎn)品本身,這實(shí)在是一件可怕的事。

《影響力》心得體會(huì)900字(通用3篇)


人在不同階段會(huì)產(chǎn)生完全不同的心得,我們可以順應(yīng)自己的想法寫幾篇心得體會(huì)。心得體會(huì)是用來記錄自己內(nèi)心和表達(dá)自己內(nèi)心想法的一種表達(dá)方式。心得體會(huì)該如何撰寫呢?于是,編輯為你收集整理了《影響力》心得體會(huì)。有需要的朋友就來看看吧!

《影響力》心得體會(huì)【篇1】

去年,有幸在一中院聆聽了長寧區(qū)法院鄒碧華院長關(guān)于提高訴訟調(diào)解能力的專題輔導(dǎo)報(bào)告。他在演講時(shí)提到,在接待來信來訪的當(dāng)事人過程中,他遇到一位十分固執(zhí),執(zhí)拗的當(dāng)事人,讓他十分頭痛,如何讓信訪人接受他的觀點(diǎn),如何讓來訪人靜下心來聽取他的建議,讓他煞費(fèi)苦心。在閱讀下載了《影響力》這本美國心理學(xué)博士寫的營銷寶典后,他終于找到靈感。他在與當(dāng)事人談話過程中,了解了對(duì)方的喜好,不斷拉近雙方距離,同時(shí)又以自己的權(quán)威性提醒對(duì)方,必須認(rèn)同他的觀點(diǎn),漸漸得,通過幾輪溝通,當(dāng)事人認(rèn)同了他的建議,不僅息訴罷訪,還給法院送來了錦旗。《影響力》真的如此神奇,真的能夠?qū)徟泄ぷ饔兴砸鎲?我懷著好奇的心情,閱讀下載了這本號(hào)稱在營銷界必讀的.寶典。

“現(xiàn)在我終于可以承認(rèn),我一直以來都是個(gè)容易受騙上當(dāng)?shù)娜恕?,這本書的第一句話就把我?guī)肓碎喿x下載的興趣之中,從而開始了閱讀下載這本書的旅程,越往下讀會(huì)越發(fā)現(xiàn)作者除了能深刻洞察社會(huì)的各種現(xiàn)象之外,他寫作本書的手法、語句也是那樣的樸素、自然、具有影響力?!坝绊懥?,影響力,影響力……”,如同書名一樣,它已經(jīng)開始對(duì)我的思考方式、觀察社會(huì)的角度產(chǎn)生了很大的影響力,它是真正的影響力大師!

閱讀下載《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個(gè)人是整個(gè)社會(huì)活動(dòng)的一份子,必須學(xué)會(huì)思考自己,思考他人。如果說,愛是人類永遠(yuǎn)的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個(gè)人都想擁有影響力??梢杂脕砀淖兯?,也可以用來扭轉(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個(gè)多世紀(jì)里,一小部分行為科學(xué)理論家和實(shí)踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α俊绊懥ΑN覀儧]有意識(shí)到,穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥?。如果我們?cè)缇鸵庾R(shí)到這點(diǎn),就會(huì)投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個(gè)很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣,實(shí)際是改變事物的技巧。

在書中,作者正是從這些不易察覺的非理性選擇入手,抽絲剝繭,一步步帶我們認(rèn)識(shí)心理學(xué)的奇妙之處。教我慢慢認(rèn)清何以我們被他人輕易影響說出“是”這一詞語的。聽營銷界人士稱它為“寶典”,我不是營銷界人士,充其量是個(gè)心理學(xué)的愛好者,于是我站在心理學(xué)的角度上看到它,看到它揭示出來的種種有趣的現(xiàn)象,看到它在實(shí)際生活中對(duì)心理學(xué)知識(shí)的靈活運(yùn)用。合上書之后,我卻發(fā)現(xiàn)我的世界并沒有改變很多,很多不應(yīng)該說“是”的時(shí)候我仍然情不自禁地說出那個(gè)字,它并沒有改變我的世界觀,它也沒有給出改造我們行為習(xí)慣的建設(shè)性意見。作者的魅力恰在于,他深刻揭示了這些現(xiàn)象,但似乎沒有告訴我們可具操作性的方法去應(yīng)對(duì)。就如同中國古典的哲學(xué)思維:以無招勝有招、大道至簡(jiǎn)。當(dāng)我們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何場(chǎng)合去作出自己恰當(dāng)?shù)呐袛唷⒆约邯?dú)立的影響力的時(shí)候,所表現(xiàn)出來的不是硬生生學(xué)來的某一些招式,而是日積月累的個(gè)人素質(zhì)和對(duì)社會(huì)的細(xì)微洞察。我感覺,作者寫作此書的真正的影響力恰恰在于,是“授人以漁”,而非“授人以魚”。

本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是美國亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。他在多年的學(xué)習(xí)、教育、科研活動(dòng)中,受到了很多實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)方面的嚴(yán)格訓(xùn)練。因此這本書給我的感覺更是直指內(nèi)心深處,是對(duì)讀者很好的心理分析,尤其在當(dāng)今快節(jié)奏、高效率的社會(huì)生活中,我想它會(huì)給人有更好的心理刨析和指示作用。因此,讀這樣的書一開始就會(huì)讓你忍俊不已,同時(shí)也給自己加上了自我分析、自我診斷的壓力,不同于平時(shí)看小說時(shí)的放松隨意,這樣一本帶學(xué)術(shù)性質(zhì)的書,促使我畢恭畢敬地去閱讀下載每一個(gè)字,越往下讀,越對(duì)書的作者油然而生敬佩之意。字里行間流露出不同一般人的嚴(yán)謹(jǐn),文章結(jié)構(gòu)也很有邏輯,思辨性很強(qiáng)。從事心理學(xué)研究一個(gè)很重要的方法—論就是實(shí)證,中國的話叫“實(shí)踐出真知”。閱讀下載中,我深刻體會(huì)到作者對(duì)這句話理解得很深刻運(yùn)用得很嫻熟。

正是由于作者治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)和心理學(xué)本身復(fù)雜的元素探究,本書要是一口氣看下去的話或許會(huì)覺得枯燥,所以我每次只看一部份,盡量以輕松的心情去感悟作者的思想,慢慢消化。雖然作者最終沒有明確具體可操作性的影響力法則,也不至于改變我的世界觀,但是知識(shí)的積累,卻是人生必不可少的?!队绊懥Α穼?duì)于豐富知識(shí)與人生,大有裨益。這是我對(duì)本書最大的感悟。

我想具有影響力。我覺得自己并不很擅長擔(dān)任大學(xué)校長??粗巴猓野l(fā)現(xiàn)修整草坪的工人都比我更能掌控自己的工作。

《影響力》心得體會(huì)【篇2】

互惠,生活中最有效的影響力武器,這條原理為我們?cè)谡剂撕锰幍耐瑫r(shí),也想回饋對(duì)方。但在購物過程中,往往我們是因?yàn)榱嗽嚦粤艘恍K蛋糕,而因此買了一大個(gè)蛋糕。目前運(yùn)用到互惠來促進(jìn)銷售的現(xiàn)象也很常見,如超市里試吃、試樣品免費(fèi)領(lǐng)取、免費(fèi)美容體驗(yàn)等,屬于讓消費(fèi)者預(yù)先獲利再進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)增長。

前些日子,我家寶寶去拍百日照時(shí),照相館提出他們正在搞一個(gè)活動(dòng),活動(dòng)是在他們家消費(fèi)的客戶在三天內(nèi)可以推介一名新客戶來免費(fèi)體驗(yàn)一套服裝的拍照,我介紹了我姐的孩子去拍,結(jié)果拍完去取片時(shí),照相館里專業(yè)業(yè)務(wù)人員就開始營銷了,免費(fèi)體驗(yàn)只能得一張電子照片,若想得到所有底片及精修相片則要另外收取費(fèi)用,當(dāng)然,你不想出錢都覺得過意不去了,照相館給你提供了幾個(gè)小時(shí)細(xì)微的服務(wù),你自己也完成了半天辛苦的拍攝,你很難只想免費(fèi)的得一張照片!只好淘腰包購買更多的服務(wù)。

《影響力》心得體會(huì)【篇3】

承諾和一致影響力,利用的是人人都有言行一致(同時(shí)也顯得言行一致)的愿望。如果我們做出了什么樣的承諾,無論是從內(nèi)部還是外部,都會(huì)迫使我們?nèi)プ龅窖孕幸恢?,在這里的壓力下,我們也會(huì)努力使得之前做的承諾是對(duì)的。舉個(gè)例子,比如我們買彩票、股票、下馬注,我們買之初,可能并不確定能盈利,但一當(dāng)我們下定決心購買了,這種盈利的欲望就會(huì)加強(qiáng),有時(shí)候還深信不疑。

前段時(shí)間,我在朋友家購買了微商內(nèi)衣,覺得是好穿,為了價(jià)格優(yōu)惠,拿了15套代理價(jià),也進(jìn)了很多該產(chǎn)品的營銷群,群里每天都會(huì)發(fā)布產(chǎn)品廣告的材料,也會(huì)給代理解答疑惑,有時(shí)候還會(huì)搞微商培訓(xùn),其中有一項(xiàng)就是要求代理每天都要發(fā)一個(gè)產(chǎn)品朋友圈,理由是你見過實(shí)體店老時(shí)不時(shí)關(guān)門嗎?所以你要天天發(fā),人家才知道你在開門營業(yè)。我跟著發(fā)了幾天,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)該產(chǎn)品越來越認(rèn)可,慢慢地超過產(chǎn)品本身,這實(shí)在是一件可怕的事。

讀《影響力》有感(精選10篇)


為了提高自己的各方面能力我們需要接觸到范文,在寫之前我們可以借鑒一下范文。優(yōu)秀的范文能夠激發(fā)我們的寫作靈感,多借鑒范文范文對(duì)我們是有一定幫助的!欄目小編特意收集和整理了讀《影響力》有感,可能你會(huì)喜歡,歡迎分享。

讀《影響力》有感 篇1

羅伯特-西奧迪尼(RobertB.Cialdini)先生是美國亞利桑那州立大學(xué)的教授,作為一名實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)家,他在順從心理學(xué)領(lǐng)域勤耕不輟三十余年。今年一月的一天,他來到當(dāng)?shù)氐囊患彝婢叩辏瑸榈氖墙o兒子買一款在圣誕節(jié)前就承諾過的玩具——一輛大型的電動(dòng)賽車,在商店里他碰到了一位以前的鄰居,他倆上一次的見面已經(jīng)是一年以前的事了,當(dāng)時(shí)他們也是在這家商店碰到的,也是在給自己的兒子買一件價(jià)格很貴的禮物。通過交談,他們才發(fā)現(xiàn),這是幾家玩具公司為了提高一二月份銷售量(圣誕節(jié)后的一段時(shí)間是玩具銷售在一年當(dāng)中的最低谷)而玩弄的伎倆:在節(jié)前的廣告中開始為電動(dòng)賽車做廣告,孩子們都懇求父母去買這些玩具作為自己的圣誕禮物,但商家并沒有在市場(chǎng)上充分供應(yīng)這些產(chǎn)品,沒買到賽車的家長為了不讓孩子失望,只能選擇其他價(jià)格差不多的玩具來做為節(jié)日禮物;節(jié)后,玩具公司繼續(xù)為這款賽車做廣告,小家伙們就更想得到這些玩具了,父母?jìng)優(yōu)榱藘冬F(xiàn)承諾只有再次前往購買,這一次他們發(fā)現(xiàn),這款玩具供應(yīng)得非常充足……發(fā)現(xiàn)真相的教授非常生氣,要把買到手的賽車退掉,但他的朋友說到:“哦,那你這樣做會(huì)有什么好處呢?你看,如果你把他的玩具拿走,他并不清楚這是為什么。他只知道他的爸爸沒有遵守諾言。你希望這樣嗎?”教授這才發(fā)現(xiàn),在這場(chǎng)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,他已經(jīng)出局??蓱z的教授后來把這次失敗做為案例,寫進(jìn)了一本書中——《影響力》(Influence:ThePsychologyofPersuasion),著作被翻譯成二十多種語言,銷量達(dá)百萬,為他贏得了國際聲譽(yù)。

在描述這些場(chǎng)景的同時(shí),教授通過大量的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评?,為我們展示了蘊(yùn)涵在這些現(xiàn)象背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺。

招式一:互惠

中國有句俗話:吃了人家的嘴軟,拿了人家的手短?;セ莸牡览砥鋵?shí)就是通過人際交往中的“給予-索取-再給予-再索取”的模式,用相對(duì)自己較小的付出,換取相對(duì)自己較大的匯報(bào)。在社會(huì)總體資源(關(guān)系、聲譽(yù)、時(shí)間、金錢)的交換和重組中,有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡(luò)的延伸和資源水平的提升?!盎ɑㄞI兒人抬人”,講求朋友間的交情和義氣,大約就是古人的應(yīng)用吧!

招式的要點(diǎn)是先主動(dòng)給予對(duì)方一些好處,而且應(yīng)該是非常自然的好處?!扒楦袔簟敝械谝还P款應(yīng)該是自己存入的,而不是預(yù)先透支。

在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,對(duì)方可能先提出一個(gè)比較大的、極有可能會(huì)被拒絕的請(qǐng)求,然后,當(dāng)這個(gè)請(qǐng)求被拒絕后,他可能會(huì)再提出一個(gè)小一些的、他真正感興趣的請(qǐng)求,因?yàn)樗X得,第一個(gè)請(qǐng)求被拒絕后,你會(huì)有負(fù)疚感,做為互惠,你可能就會(huì)答應(yīng)他的第二個(gè)請(qǐng)求。呵呵,這時(shí)就要小心了。同理可得,產(chǎn)品的“免費(fèi)試用”也是為了通過消費(fèi)者的負(fù)疚感而漁利;推銷員對(duì)客戶慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價(jià)的交換。

招式二:承諾和一致

信守承諾和保持一致往往被認(rèn)為是優(yōu)良的個(gè)人品質(zhì),但很遺憾,也常常被“別有用心”的商家利用。當(dāng)一個(gè)承諾具有主動(dòng)性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時(shí),人們更愿意努力維護(hù)先前建立的自我形象,也就改變了自己未來的行為。

招式的要點(diǎn)是見微知著、循序漸進(jìn),繼而釜底抽薪!汽車銷售員往往先向客戶報(bào)一個(gè)總體的低價(jià),在你表示出購買意愿后,他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)“錯(cuò)誤”:忘了把一個(gè)主要部件的錢算進(jìn)去。由于部件的價(jià)格相對(duì)汽車來說微不足道,你會(huì)慨然應(yīng)允,但就在你計(jì)劃將車開走的一霎那,他又發(fā)現(xiàn)……這就是書中所舉的例子,不乏真實(shí)性。

這也告訴我們,在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,應(yīng)該促使消費(fèi)者通過各種方式表達(dá)自己對(duì)公司的傾向性,哪怕這種傾向性是微不足道的。因?yàn)橐坏┙⑦@種傾向,消費(fèi)者就會(huì)在這個(gè)方向上憑借慣性越走越遠(yuǎn),最終達(dá)到商家的目的。在公司內(nèi)部管理上,應(yīng)該讓自己的員工盡可能地將工作計(jì)劃和目標(biāo)寫下來,最好能掛在顯眼的位置上。

招式三:社會(huì)認(rèn)同

我們處在一個(gè)信息爆炸的社會(huì)里,每天接觸太多的信息,需要做很多的決策,很多時(shí)候無法對(duì)整個(gè)局勢(shì)進(jìn)行周密的分析,因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上,如社會(huì)大眾對(duì)這個(gè)事物的判斷來進(jìn)行決策,但這種思維的惰性也就成就了形形色色的Sales。

招式的要點(diǎn)是要有不確定性和相似性。不確定性是指對(duì)自己該怎么做不是很有把握,需要依靠他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做;相似性是指我們往往會(huì)仿效那些與我們類似的人,而不是與我們不同的人。

在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,國內(nèi)很多大眾消費(fèi)品,如移動(dòng)公司,就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢?既因?yàn)樗砹硕鄶?shù)人社會(huì)性的認(rèn)同,也因?yàn)樵谀菢拥漠嬅嬷?,我們每個(gè)人都能找到一個(gè)自己的影子。

招式四:喜好

人以類聚,物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。

招式的要點(diǎn)是刻意建立好感時(shí)應(yīng)該在時(shí)間上遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的利用(如在贊美別人之后,緊接著提出一個(gè)要求),而不必?fù)?dān)心遠(yuǎn)離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點(diǎn)),當(dāng)然,適度的策劃和針對(duì)不同人采用不同的方式也是需要的。此外,人和人的接觸并不能必然帶來喜好,有時(shí)甚至是產(chǎn)生更多的沖突,只有接觸并合作,最好是為著同一個(gè)目標(biāo)的合作,才能真正建立喜好。

招式五:權(quán)威

人們思維的惰性往往也表現(xiàn)為決策時(shí),對(duì)權(quán)威意見的無條件順從,在中國,這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實(shí)驗(yàn)非常引人思考,一群本性并非邪惡的人因?yàn)閷?duì)權(quán)威的過度倚賴,做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進(jìn)一步指出,“即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的.命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時(shí)僅僅是因?yàn)橐粋€(gè)人具有某項(xiàng)權(quán)威的象征,如穿了權(quán)威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會(huì)對(duì)其畢恭畢敬。

招式要點(diǎn)是裝扮成權(quán)威時(shí),最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話,如公司產(chǎn)品中無足輕重的缺點(diǎn),以充分建立權(quán)威客觀公正的形象,繼而再對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)大書特書?!皻W萊雅,稍微有點(diǎn)貴,但完全值得!”

在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,對(duì)于一些需要擁有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)才能做出購買決策的產(chǎn)品,廣告宣傳就要請(qǐng)用權(quán)威人士,哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”!

招式六:短缺

俗話說:物以稀為貴。從社會(huì)心理學(xué)的角度,人們對(duì)失去某樣?xùn)|西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼,往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對(duì)短缺商品的(使用)體驗(yàn),而是來自于對(duì)它名義上的占有。

招式要點(diǎn)是應(yīng)把短缺也分為不同的層次:短缺固然難受,先得到后失去的短缺更難受,最近因社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)而先得到后失去的短缺更是難受至極!從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度,同樣的產(chǎn)品,消費(fèi)者在短缺狀態(tài)下的消費(fèi)體驗(yàn)要好于供應(yīng)充足時(shí),如果是供應(yīng)由充足變?yōu)槎倘保M(fèi)者的體驗(yàn)更加良好!

在閱讀這本書的過程中,不時(shí)能感受到商業(yè)技巧和商業(yè)道德的碰撞。如何來看待這個(gè)問題呢?正如書中的評(píng)論所說,技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么它就是兇器;如果用來切菜,那么它就是工具。當(dāng)別人用它來做兇器,侵犯我們做為消費(fèi)者的利益底線,同時(shí)使得我們慣常倚賴的決策捷徑失去作用的時(shí)候,我們?yōu)槭裁床荒苡盟鼇碜銮胁说墓ぞ撸诜磽艏樯虃兊耐瑫r(shí),也實(shí)現(xiàn)我們的商業(yè)夢(mèng)想呢?畢竟,最好的防御就是進(jìn)攻。

總之,人性的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都在這本書中得到了揭示——“自然人性”,也澄清了很多本不屬于人性范疇的問題,如很多問題其實(shí)屬于社會(huì)(組織)行為學(xué)的命題,我們姑且稱之為“組織人性”,通過揭示和澄清,羅伯特教授讓我們對(duì)營銷中的有關(guān)伎倆了然與胸,發(fā)出“不過如此”的感嘆,這必然會(huì)增強(qiáng)我們的信心。同時(shí),也看到了自然人性和組織人性中潛藏的巨大而懾人的能量,如果能為我們所用,必定功效非凡。

讀《影響力》有感 篇2

讀完《影響力》啟發(fā)很大,作者通過對(duì)大量實(shí)驗(yàn)和社會(huì)現(xiàn)象的分析研究,揭示出了許多我們經(jīng)常經(jīng)歷到卻意識(shí)不到的隱性規(guī)律。很多時(shí)候,我們?cè)谧雠袛鄷r(shí)往往有“驅(qū)簡(jiǎn)”性傾向,追求效率而放棄耗時(shí)、復(fù)雜、整體把握的決策過程,只關(guān)注最具代表性的一條信息就做決定。作者認(rèn)為,人們會(huì)頻繁地利用互惠原理、承諾和一致原理、社會(huì)認(rèn)同原理、喜好原理、權(quán)威和稀缺原理等快捷做決定,以提高判斷效率。但是,也有些原理被利用而誤導(dǎo)我們,讓我們做出錯(cuò)誤的決定。所以我們?cè)诠ぷ骱蜕钪行枰侠砝眠@些原理好的一面促進(jìn)正面影響力,同時(shí)拒絕不好的一面防范負(fù)面影響。

互惠原理表明,別人給了我們好處,我們就會(huì)有虧欠感而覺得應(yīng)當(dāng)盡量回報(bào)。在工作中,要獲得員工或業(yè)務(wù)合作方的支持,付出真誠的幫助和關(guān)懷就會(huì)有意想不到的回報(bào)。同時(shí),我們又要警惕該原理被不良動(dòng)機(jī)所利用,虧欠感會(huì)讓人背上沉重的心理負(fù)擔(dān),在己所不力時(shí)就會(huì)拿集體或公司的利益進(jìn)行交換,所以我們必須嚴(yán)厲拒絕惡意的“恩惠”,防止不知不覺中落入圈套。

承諾和一致原理源自人人都有言行一致的愿望。一旦我們做出了選擇,就會(huì)自覺以行動(dòng)證明自己的決定是正確的,而自動(dòng)履行承諾。這種下意識(shí)的一致性傾向在工作和生活中也同樣發(fā)揮了較好的正面作用,能夠很好地增強(qiáng)我們的責(zé)任感。在履行生產(chǎn)任務(wù)、安全職責(zé)、廉潔紀(jì)律等方面,采取承諾書的形式就較好地提高了執(zhí)行力。

《影響力》一書讓我看到了有時(shí)看似我們主動(dòng)的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己。對(duì)于這些規(guī)律我們必須要有清醒的認(rèn)識(shí),積極發(fā)揮他們的正面作用,并警惕被其負(fù)面影響所誤導(dǎo)。

讀《影響力》有感 篇3

一個(gè)人在人際交往中是否能擁有好人緣,在其一生中能否取得巨大成就,跟這個(gè)人的情商、氣場(chǎng)和影響力有著密切不可分的關(guān)系。

美國哈弗大學(xué)教授、著名心理學(xué)家丹尼爾格爾曼曾說:“社一個(gè)人成功的要素中,智商作用只占20%,而情商作用卻占80%。”大量事實(shí)證明,情商是一個(gè)人獲得成功的關(guān)鍵,高情商者可以充分發(fā)揮潛能、有效調(diào)節(jié)情緒,可以與周圍的人和環(huán)境保持良好的親進(jìn)度,因此會(huì)獲得更多的機(jī)遇,從而提前實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。情商不但是必要的,而且是至關(guān)重要的。

氣場(chǎng)是現(xiàn)代心理學(xué)和交際心理學(xué)中的一個(gè)研究對(duì)象,是一種能量場(chǎng),存在于一切物質(zhì)的周圍。人類的氣場(chǎng)就是一個(gè)人自身發(fā)的能量所形成的能量圈,是一種環(huán)繞在身體周圍的能量場(chǎng),它以人的身體為中心,向四周發(fā)散能量。一個(gè)人的氣場(chǎng)并不來自他的出身、學(xué)歷或命運(yùn)的恩賜,而是來自于一個(gè)人的精神狀態(tài),包括信念、堅(jiān)持與奮斗。擁有不服輸?shù)男拍顣r(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)身上有一股用不完的力量;為夢(mèng)想不斷堅(jiān)持時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己身上有一種解決所有問題的能力;為了獲取成功不懈奮斗時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己身上有一種超越自我的力量......這樣的氣場(chǎng)才是真正強(qiáng)大的氣場(chǎng),也是每個(gè)人都能夠擁有并且值得擁有的氣場(chǎng)。所有成功人士的輝煌也正是根植于這樣的氣場(chǎng)之中。如果你一直保持積極樂觀,并對(duì)自己的既定目標(biāo)有著強(qiáng)烈的渴望,你氣場(chǎng)的能量就會(huì)以常人難以想象的速度幫你在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。很多時(shí)候,你所要做的不僅僅是了解氣場(chǎng),而且還要運(yùn)用氣場(chǎng)。氣場(chǎng)是全世界眾多高端人物走向成功的法寶。相信很多人都喜歡以迷人的優(yōu)雅氣質(zhì)的著稱的女影星奧黛麗赫本。赫本的優(yōu)雅,純凈而清麗,仿佛天上仙女般?!霸跓o數(shù)人中,在眾星閃耀的紅毯上,只要有她的地方,我的眼光就只會(huì)追逐這一個(gè)人,她就是奧黛麗赫本?!边@是好萊塢一位資深導(dǎo)演對(duì)赫本的評(píng)價(jià),這一評(píng)價(jià)得到了很多人的共鳴。這就是氣場(chǎng)的力量。

影響力是一種讓人樂于接受的控制力,它與權(quán)力不同,影響力不是強(qiáng)制性的,他發(fā)揮作用是一個(gè)微妙的過程,以一種潛意識(shí)的方式來改變他人的行為、信念和態(tài)度。例如,如果你是一個(gè)推銷員,想賣出更多的產(chǎn)品,你要能夠影響的顧客;如果你是個(gè)經(jīng)理,你的成功取決于你對(duì)下屬的影響力;如果你是教練,你只有靠影響力才能建立一支常勝隊(duì)伍;如果你想建立美滿家庭,你必須必要能夠正面地影響你的孩子。左右你影響力的7個(gè)心理定律:蝴蝶效應(yīng),互惠效應(yīng),社會(huì)認(rèn)同原理,破窗效應(yīng),木桶定律,墨菲定律,瞬間效應(yīng)。

無論是情商、氣場(chǎng),還是影響力,都與心理學(xué)有著密不可分的聯(lián)系。作為當(dāng)代教師,我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)實(shí)用心理學(xué)技巧,修煉情商、提升氣場(chǎng)、擴(kuò)大影響力,擁有幸福的成功人生。

讀《影響力》有感 篇4

買這本書已經(jīng)很久了,一直塞在書架上。直到在另一些書上不斷看到這本書的名字,這才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)漏了一顆明珠。

昨天晚上,乘著大家外出散步,我一個(gè)人靜靜地坐下來看了第一章。有點(diǎn)豁然開朗、醍醐灌頂?shù)母杏X。

第一章講的是互惠原則?;セ菰瓌t真是應(yīng)用廣泛,只要有人的地方就有互惠原則的存在?;セ菰瓌t是社會(huì)關(guān)系存系的重要紐帶?;久總€(gè)人都被納入到了這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,不遵從這種原則的人往往會(huì)被社會(huì)職責(zé),甚至唾棄。所以,重要性可見一斑。

小到鄰里之間、朋友之間,今天你給送我一根絲瓜,明天我?guī)湍愦騻€(gè)水,今天你請(qǐng)我吃飯,明天我?guī)湍阗J個(gè)款。大到國家之間貿(mào)易往來。一方施惠,另一方接受。接受的一方就會(huì)產(chǎn)生歉疚感,理所當(dāng)然的認(rèn)為自己有類似“還恩”的義務(wù)。故而,超市里免費(fèi)試吃,網(wǎng)絡(luò)購物里的免費(fèi)試用,都是利用了互惠原則,希望引發(fā)潛在購買者的歉疚感,讓你不好意思只吃不買,從而成為真正的購買者。

書中還指出,哪怕是被強(qiáng)塞的恩惠,也能帶來接受方的報(bào)恩心理。所以說,即使一開始是不情愿的互惠關(guān)系,后來也會(huì)產(chǎn)生互惠原則帶來的應(yīng)有效應(yīng)。

互惠原則里還有一把利劍叫“互惠式讓步”。簡(jiǎn)而言之,先退讓的一方會(huì)讓另一方產(chǎn)生歉疚感,從而也做出相應(yīng)的讓步。所以,由此產(chǎn)生了一個(gè)絕招,叫“先提大要求再提小要求”。先提一個(gè)較大的要求,待對(duì)方拒絕后,再提出小要求,就很容易成功。比如你希望領(lǐng)導(dǎo)能給你批一個(gè)假期,但是怕不成功,那么在和領(lǐng)導(dǎo)談的時(shí)候,可以先提一個(gè)較高的要求,比如表示自己工作非常繁忙,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給你加薪。加薪?jīng)]這么容易啊,一般領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)同意的。當(dāng)然,如果同意了那就賺到了,如果不同意,也是意料中的,那么你就可以退而求其次,希望領(lǐng)導(dǎo)批個(gè)假期,這時(shí)候就很容易成功了。大家在平時(shí)的生活工作中肯定都有過類似的感受,只是對(duì)這種現(xiàn)象沒有歸納總結(jié)過。而這本書把我們?nèi)粘5倪@種感受歸納總結(jié)出來,并用科學(xué)的依據(jù)進(jìn)行解釋,故而看完之后會(huì)讓人恍然大悟,有了原來如此的想法。

讀《影響力》有感 篇5

《影響力》里介紹的最后一個(gè)定律是:短缺。物以稀為貴,因此我們都會(huì)在某種程度上受到短缺原理的影響。在《稀缺》一書中提到,稀缺所帶來的陷阱遠(yuǎn)比其帶來的紅利更多。由于人的帶寬有限,人在稀缺狀態(tài)時(shí)會(huì)把所有的注意力都放在稀缺的對(duì)象上,而忽略其它的東西。與此同時(shí),我們對(duì)稀缺之物的價(jià)值判斷也會(huì)遠(yuǎn)超于它在非稀缺狀態(tài)下的價(jià)值判斷。

因此,當(dāng)賣家告訴你這款商品數(shù)量僅剩一兩個(gè)時(shí),或者這棟房子已經(jīng)有人來看過而且他明天還會(huì)再來時(shí),你很有可能會(huì)馬上覺得把它買下來,盡管在得知這個(gè)消息之前你可能并不想買它。

除了數(shù)量的限制,對(duì)時(shí)間進(jìn)行限制也是依從業(yè)者慣用的技巧:限時(shí)優(yōu)惠這種方法讓你覺得不買就虧了,于是你又對(duì)銷售者說了yes。

短缺除了會(huì)引發(fā)對(duì)短缺之物的需求,還會(huì)引發(fā)我們對(duì)失去已經(jīng)獲得的自由的抗拒。當(dāng)某種東西變得比較少,我們想獲得它的自由受到限制時(shí),我們就會(huì)對(duì)它產(chǎn)生一種更加強(qiáng)烈的欲望。最典型的例子就是“羅密歐與朱麗葉”:羅密歐與朱麗葉在雙方家長的阻止下最終選擇了殉情,但如果他們只是一對(duì)普通的情侶而不是仇敵的孩子,他們的愛情不會(huì)這么濃烈,甚至很有可能在幾個(gè)月之內(nèi)發(fā)現(xiàn)彼此并不合適而分手。

越是被禁止的就越有吸引力,被禁止的人就越是想得到。這一點(diǎn)在教育上很有意義:對(duì)于不利于孩子健康成長的東西,像垃圾食品和電子游戲,如果嚴(yán)格禁止孩子們接觸反倒會(huì)適得其反,反倒不如平常心對(duì)待并且加以引導(dǎo)。

那短缺面前,我們又該如何保護(hù)自己呢?知道短缺壓力產(chǎn)生的原因及其作用方式并不足以保護(hù)我們免遭它們的傷害,因?yàn)椤爸馈笔且环N認(rèn)知過程,而認(rèn)知過程會(huì)被短缺引起的強(qiáng)烈情感沖動(dòng)所抑制。

我們需要一個(gè)包括兩個(gè)步驟的應(yīng)對(duì)方法:

1、一旦我們感受到短缺所引起的情緒沖動(dòng)時(shí),我們應(yīng)該利用這種沖動(dòng)作用作為使其立即停下來的信號(hào)。我們應(yīng)該冷靜下來,重新恢復(fù)理智。

2、問一問自己,我們?yōu)槭裁聪胍@樣?xùn)|西。假如我們的目的主要是擁有它,那么我們應(yīng)該根據(jù)它的稀缺程度來決定它的價(jià)格。而如果我們想擁有它是因?yàn)樗墓δ?,那么我們?yīng)該記住,無論這樣?xùn)|西是稀缺還是充足,它的功能是一樣的,稀缺的小甜餅吃起來并不會(huì)更美味。

讀《影響力》有感 篇6

今年8月份看的這本書,經(jīng)典中的經(jīng)典。

書中闡述了七種影響人們認(rèn)知和判斷的原理,它們分別是對(duì)比原理、互惠原理、承諾一致原理、社會(huì)認(rèn)同原理、喜好原理、權(quán)威原理以及短缺原理。這些原理的影響是如此廣泛,以至于在我們?nèi)粘I畹母鱾€(gè)方面都隨處可見。這些原理又是如此深深地植根在我們的意識(shí)中,甚至于我們受這些原理影響而行事卻不自知。

對(duì)比原理------對(duì)比1年前,1年后的工作表現(xiàn);對(duì)比其它銷售員;對(duì)比之前公司

互惠原理------拒絕-退讓策略:先提大請(qǐng)求,再提小請(qǐng)求

承諾一致------入門策略:貼標(biāo)簽塑造形象;拋低球策略:拋出一個(gè)誘餌使對(duì)方做出選擇,再撤去誘餌或等對(duì)方承諾后再加上一個(gè)不太愉快的條件.

社會(huì)認(rèn)同------利用相似性給出證據(jù);樹立榜樣的力量:其它公司工作三年是什么待遇; 喜好原理------稱贊;利用相似性;利用接觸,強(qiáng)調(diào)合作; 正面關(guān)聯(lián)

權(quán)威原理------利用頭銜:我在愛可視做客戶經(jīng)理,我說底薪4.5K,沒人相信。

短缺原理------東南亞這個(gè)新興市場(chǎng)將會(huì)收到更多的重視,但是熟悉這塊市場(chǎng)的銷售不能說很少,但是的確不多。我現(xiàn)在新加坡、馬來西亞、緬甸開了三個(gè)客戶。明年計(jì)劃是印尼、泰國、印度開三個(gè)客戶。

讀《影響力》有感 篇7

因?yàn)殄e(cuò)寫了廣告標(biāo)語,原本庫存奇高的珠寶商大賺了一筆。原本想著降價(jià)一半去庫存的,標(biāo)牌卻寫著漲價(jià)一倍,顧客蜂擁而至,掃蕩一空。

優(yōu)惠券印錯(cuò)了優(yōu)惠,使用會(huì)導(dǎo)致人們?cè)瓋r(jià)購買,但人們依然選擇使用優(yōu)惠券來購買物品。

這就好像在特定環(huán)境里放指定音樂,人們就能跳舞一樣。貴重物品漲價(jià)去庫存,生活物品優(yōu)惠券去庫存,這些都已變成了人們的固定行為模式。動(dòng)物行為學(xué)家們給了一些啟示。

剛開始科學(xué)家發(fā)現(xiàn)動(dòng)物界都有固定行為模式,比如火雞媽媽只照顧能發(fā)出特定叫聲的小雞;有些種類的雄性鳥不是對(duì)于所有侵犯邊界的雄性鳥進(jìn)行攻擊,是由選擇性的,比如只攻擊具有特定胸毛的雄性。科學(xué)家們研究了很多,發(fā)現(xiàn)這是因?yàn)檫M(jìn)化使得不假思索的做某些事情效率更高。能發(fā)出特定叫聲的小雞一般都是健康的,火雞媽媽可以把資源給予存活率更大的個(gè)體;具有和自己一樣特定胸毛的雄性鳥是破壞自己生活的主要對(duì)手,那么識(shí)別它們就會(huì)把注意力更有效的集中起來。

我們?nèi)祟惛侨绱?,文明越進(jìn)步,就需要我們要冒險(xiǎn)把一些信任給予陌生人,節(jié)省時(shí)間和精力留為它用。有時(shí)會(huì)給某些商人可乘之機(jī),借此多賺我們口袋里的錢,如何解決這類問題,就需要洞察真相,看穿這些原則的影響,用影響力的武器來武裝自己。

固定模式行為大多是無意識(shí)的,因?yàn)檫M(jìn)化使得我們不必費(fèi)心思考一些行為產(chǎn)生的原因。但當(dāng)這個(gè)世界越來越復(fù)雜時(shí),清醒一些總是有好處的。因?yàn)橛X得一分錢一分貨,價(jià)格貴就等于東西好,東西好就有收藏價(jià)值,那么生怕趕不上末班車就會(huì)導(dǎo)致越漲價(jià)越害怕自己被落下,好像就錯(cuò)過了失去好東西的機(jī)會(huì),這也就是漲價(jià)才能去庫存這一特效手法在特定環(huán)境——貴重物品買賣時(shí)奏效的原因。

讀《影響力》有感 篇8

演講,可以說對(duì)于現(xiàn)在的職場(chǎng)人士或者學(xué)生來說都不陌生。我們可能在這一生中會(huì)經(jīng)歷各種各樣的演講,PPT匯報(bào)等等,但是能夠真正演講的比較成功的人還是少數(shù),更多的演講者可能對(duì)于如何使演講更加成功還是有所欠缺的。例如有的人演講一上臺(tái)激情十足,但是由于內(nèi)容冗長,導(dǎo)致臺(tái)下的觀眾昏昏欲睡,這是相當(dāng)多領(lǐng)導(dǎo)演講可能遇到的,也是領(lǐng)導(dǎo)者做演講極力想避免的。也有演講的相當(dāng)成功的人士,幾乎場(chǎng)場(chǎng)演講都能得到觀眾的歡呼,例如TED的演講平臺(tái)里面的演講。從這里也可以看到演講其實(shí)還是很考驗(yàn)演講者的能力。

可能有人會(huì)說,對(duì)于演講我天生就不是這塊料,而且我也不用去演講,所以也沒有必要來學(xué)習(xí)關(guān)于演講的相關(guān)知識(shí)。這是真的嗎?答案是否定的。演講,可以說和每個(gè)人都是有關(guān)系的,每個(gè)人都不可能與演講完全脫離關(guān)系。例如學(xué)生時(shí)期班干部的競(jìng)職演說,工作時(shí)期的競(jìng)聘演說等等。這都考驗(yàn)了個(gè)人的演講能力。還有就是現(xiàn)在的手機(jī)廠商等發(fā)布新品時(shí)的發(fā)布會(huì),如何從演講者發(fā)布的信息里面得到自己想要的,這也需要去了解演講的相關(guān)常識(shí)。那么,演講既然這么重要,重視的人也這么多,那么如何做一場(chǎng)好演講,一場(chǎng)成功的演講呢?有什么技巧嗎?有沒有什么固定的模式?可以說關(guān)于這些問題,市面上有相當(dāng)多的書籍對(duì)此進(jìn)行了研究,而且里面甚至還有些夸張的寫上“XX天演講速成”的標(biāo)題來吸引眼球??梢哉f由于這些書籍魚龍混雜,如果想要每本都看的話,既浪費(fèi)金錢又浪費(fèi)精力時(shí)間,對(duì)于企業(yè)管理者來說也是不現(xiàn)實(shí)的,所以想要選擇一本有真正內(nèi)容的書籍是很有必要的。

這本由國際頂級(jí)演講導(dǎo)師馬丁·紐曼所著的《演講的本質(zhì)讓思想更有影響力》,這可以說其針對(duì)的對(duì)象就是領(lǐng)導(dǎo)者,在序言部分就探討了演講的本質(zhì):是為了取得觀眾的信任。在正文的五個(gè)章節(jié)中。我們可以看到作者在這里面提到的觀點(diǎn)可以讓我們受益匪淺,尤其是針對(duì)企業(yè)家。在正文里面,作者是采用了理論講述,測(cè)試與案例相結(jié)合的形式交叉來進(jìn)一步加強(qiáng)我們的理解,而且每一小節(jié)的最后還有用‘本節(jié)精要’的形式來進(jìn)行總結(jié)。這個(gè)形式還是很有利于相關(guān)的管理人士快速掌握本書的要點(diǎn)。

本書和其他同類書籍相比其比較鮮明的特點(diǎn)就在于在講述演講的一些小技巧的時(shí)候,還配向相應(yīng)的圖片來進(jìn)行比較形象的指導(dǎo),可以說這比單純使用文字來敘述更加直白。例如在第二章“形象是一種科學(xué),不是顏值”里面在談到‘站和坐都有學(xué)問’一節(jié)里面在列舉的‘站如樹’和‘站如踩沙灘’兩種方法之后就直接形象的引用了同一模特的兩種站姿,可以說這給我很形象的一種視覺沖擊感。

可以說本書還有很多可圈可點(diǎn)的地方可以介紹,但是最重要的還是閱讀本書的讀者能夠從本書中得到自己想要的,這才更能體現(xiàn)本書的價(jià)值。希望其他的讀者也能從本書中學(xué)到關(guān)于演講的一些小技巧,能夠運(yùn)用到自己的演講中,能夠做一場(chǎng)成功的演講。

讀《影響力》有感 篇9

通過學(xué)習(xí)《情商與影響力》、《陽光心態(tài)》,我想通了很多事情。以前一直沒給自己定好位,不知道自己要朝什么方向發(fā)展,通過這次學(xué)習(xí),我豁然開朗。

其中對(duì)我影響最大的一句話是“專心做好一件事,一鳥在手勝過多鳥在林”。要做缺不了的那個(gè)人。這就要求我們做到:

1、自信。所謂人不自信誰人信之?!疤焐也疟赜杏谩?,自信是一個(gè)人應(yīng)該具備的最基本的心理素質(zhì),缺乏自信心的人很難獲得成功。

2、改變思維模式?!芭窈拓埖墓适隆?、“杯中的跳騷”說的都是這個(gè)道理。如果換了新的環(huán)境、有了新的條件而不能及時(shí)轉(zhuǎn)變思維,我們將永遠(yuǎn)無法邁出前進(jìn)的那一步。

3、學(xué)會(huì)選擇。人生會(huì)面臨很多十字路口。選擇正確的道路并堅(jiān)持到最后才能獲得勝利。

4、要享受過程。人生的結(jié)果都是死亡,生命在于過程而不在結(jié)果。就像觀青海湖一樣,當(dāng)你長途跋涉,匆匆到達(dá)目的地卻發(fā)現(xiàn)那里人山人海,景色也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如想象中的美好,那種落差感讓人很難接受。但是如果我們一路上邊走邊玩,沒有錯(cuò)過任何景色,即使結(jié)果差強(qiáng)人意,我們也不虛此行。

5、學(xué)會(huì)合作和溝通,學(xué)會(huì)利用手頭資源。其實(shí)這個(gè)社會(huì)并不像我們想象的那么冷漠,很多時(shí)候是因?yàn)槲覀儾婚_口,別人不知道我們需要幫助而已。

6、找準(zhǔn)動(dòng)力,發(fā)揮潛能。人的潛能是無盡的,很多時(shí)候我們有遠(yuǎn)大而美好的目標(biāo),卻缺乏動(dòng)力而不愿努力去實(shí)現(xiàn)。就像講座中說的三個(gè)人過懸崖,有人為了贊美而跳過去,有人為了金錢而跳過去,有人為了不被后面的獅子吃掉而跳過去。我們應(yīng)該找到對(duì)自己最有效的動(dòng)力,不斷激勵(lì)自己,朝著成功邁進(jìn)!

讀《影響力》有感 篇10

每次讀心理學(xué)著作,都會(huì)引起自己很多的共鳴。一些習(xí)以為常的事情不被關(guān)注,而它恰恰是很重要的。讀《影響力》,學(xué)會(huì)了很多處理事情的方法,也感悟了許多道理。

書中曾講到這樣一段話:從某種意義上說,當(dāng)一種機(jī)會(huì)變得越來越難得時(shí),我們也就失去了一部分自由。而失去已經(jīng)獲得的自由是讓我們深惡痛絕的事。人們都有一種維護(hù)既得利益的強(qiáng)烈愿望,基于這種愿望,可以提出“心理抗拒”理論:當(dāng)人們的自由選擇受到限制或威脅時(shí),維護(hù)這種自由的愿望就會(huì)使我們更想擁有這種自由(以及與之相關(guān)的商品和服務(wù))。因此,當(dāng)越來越嚴(yán)重的短缺或其他因素使我們不能像以前一樣自由地獲得自己想要的東西時(shí),我們就會(huì)通過更卓絕的努力對(duì)這種妨礙做出反抗。

在教育教學(xué)中如果能夠了解“心理抗拒”理論,就會(huì)盡可能為學(xué)生創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì),搭建更多的發(fā)展平臺(tái),不讓發(fā)展成為緊缺的資源,大家就能夠充分施展自己的才華而非急功近利。所以為孩子搭建平臺(tái)設(shè)立機(jī)制是很關(guān)鍵的,雖然孩子的發(fā)展不均衡,每個(gè)人的長處也不一樣,但當(dāng)機(jī)會(huì)多到可以充分選擇的時(shí)候,每個(gè)孩子都會(huì)找到成功的點(diǎn)。每一個(gè)孩子都是待開發(fā)的寶藏,關(guān)鍵就看我們是不是掘?qū)毴恕?/p>

當(dāng)我們遇到很緊急的情況時(shí),越急躁做出的決定就越容易偏激,往往會(huì)說出一些不負(fù)責(zé)任的話,做出讓人難以置信的事。而我們?nèi)舨捎谩靶睦砜咕堋痹?,在最緊急的情況下能靜下心來對(duì)前因后果做一個(gè)梳理,相信此時(shí)的發(fā)言和表態(tài)就會(huì)慎重得多。管理大師德魯克以及斯隆都說過,在面臨人事決策時(shí),即使時(shí)間再緊張,立刻決策的要求再緊迫,也同樣要冷靜24個(gè)小時(shí),往往24小時(shí)以后,氣象就大不一樣了。

在承諾和一致一章中說道:一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場(chǎng),就會(huì)面對(duì)來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。我們會(huì)采取某種行為以證明我們之前所做的決策。如果讓孩子將自己承諾要做的事情寫下來,那么他做到的可能性比他不寫下來要大很多。在教育管理中,學(xué)生的一句承諾可能就是對(duì)自己的一種約束,當(dāng)然承諾若是在學(xué)生自愿的情況下提出那約束力就更強(qiáng)。

在公開場(chǎng)合的承諾不僅會(huì)對(duì)承諾人一種無形的監(jiān)督,還會(huì)影響到參加的每一個(gè)人。教育中我們要善于使用承諾和一致的原理,創(chuàng)設(shè)莊嚴(yán)的氛圍,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的行為承諾并記錄下來,或許會(huì)取得良好的教育效果。當(dāng)然,寫給自己一封信是對(duì)自己的承諾,告訴他人自己要做什么,也是一種承諾,把承諾變成一種激勵(lì),就會(huì)成為我們前行的力量。

靜心品讀,相信還有新的收獲。

園長的影響力


園長在工作中的影響力包括權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。前者是由上級(jí)行政部門賦予個(gè)人的職務(wù)、地位、權(quán)力等帶來的。目前幼兒園對(duì)人的管理過多地運(yùn)用了這種影響力。它對(duì)教職工的影響帶有強(qiáng)制性和不可抗拒性,被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為就表現(xiàn)為被動(dòng)、屈服。特別是有些園長過分使用這種影響力,就會(huì)出現(xiàn)濫用權(quán)力的現(xiàn)象,它將大大削弱管理效果。針對(duì)這種情況,園長應(yīng)多采用非權(quán)力性影響力,來協(xié)調(diào)職工間的關(guān)系及園長與下屬的關(guān)系。

非權(quán)力性影響力是由領(lǐng)導(dǎo)者自身因素造成的,與權(quán)力、職位沒有直接的聯(lián)系。雖然它沒有那種明顯的約束力,但它建立在群眾信服的基礎(chǔ)上。因此,作為園長必須:

(一)自覺提高領(lǐng)導(dǎo)者的自身素質(zhì)。一方面不斷提高自己的思想品德修養(yǎng),保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),處處以身作則,率先垂范;另一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)理論,具備相應(yīng)的管理能力和對(duì)保教工作的指導(dǎo)能力,成為幼教工作和幼兒園管理的行家。同時(shí),幼兒園管理要求的不斷提高和園長管理水平滯后之間的矛盾,也是困擾園長實(shí)施管理的大問題。因此,園長還應(yīng)具備相應(yīng)的管理學(xué)知識(shí),切實(shí)提高管理素質(zhì)。

(二)關(guān)心、研究教職工的需要。作為園長必須樹立以人為中心的管理學(xué)觀念,即依靠人、信任人和培養(yǎng)人。依靠人,就是在工作中依靠所有的工作人員。有了困難,依靠他們的力量幫助解決;有了成績,則與他們共享。信任人,對(duì)全體教職工要充滿信心,尊重他們,關(guān)心他們,把他們的困難當(dāng)作自己的困難,讓他們感到在這個(gè)集體中生活和工作很溫暖,有安全感。培養(yǎng)人,就是要為教職工創(chuàng)造條件,使每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的才干和特長。

(三)重視做工會(huì)、團(tuán)組織的工作。在女性占絕對(duì)多數(shù)的幼兒園里,如何看待園內(nèi)的工會(huì)、團(tuán)組織,是園長在做人的工作時(shí)必須認(rèn)真對(duì)待的問題。我認(rèn)為,應(yīng)充分發(fā)揮工會(huì)、團(tuán)組織的作用,創(chuàng)造條件,使之為幼兒園的建設(shè)服務(wù)。如通過工會(huì)、團(tuán)組織協(xié)助園長做教職工的思想工作,建立工作信息反饋系統(tǒng),幫助園長及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)保教工作中的經(jīng)驗(yàn)和問題。

管理是一門藝術(shù)。如果把全體教職工比作鋼琴上的黑白鍵,作為管理者、協(xié)調(diào)者,園長就應(yīng)學(xué)會(huì)彈鋼琴,彈奏出優(yōu)美的樂曲。

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