業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方案（精選十三篇）

為保障事情或工作順利開(kāi)展，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi)，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編整理的業(yè)務(wù)員提成方案，歡迎閱讀與收藏。

業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇1

為了進(jìn)一步完善公司激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的積極性與創(chuàng)造力，促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，經(jīng)公司管理層深入研究討論，特制定以下方案：

一、方案目的

本提成方案通過(guò)提升業(yè)務(wù)員的工作熱情，明確業(yè)績(jī)與收益的直接關(guān)聯(lián)，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員積極拓展市場(chǎng)，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，同時(shí)確保公司利潤(rùn)與業(yè)務(wù)員個(gè)人收入同步增長(zhǎng)。

二、適用范圍

本方案適用于公司所有在職業(yè)務(wù)員，包括但不限于新客戶開(kāi)發(fā)、老客戶維護(hù)、項(xiàng)目跟進(jìn)等與銷(xiāo)售直接相關(guān)的`業(yè)務(wù)活動(dòng)。

三、提成計(jì)算原則

1、基礎(chǔ)提成：根據(jù)業(yè)務(wù)員月度完成銷(xiāo)售額的階梯式設(shè)定不同比例的提成率。例如，月銷(xiāo)售額在xx萬(wàn)元以下部分，提成比例為x%；xx萬(wàn)至xx萬(wàn)元部分，提成比例為x%；超過(guò)xx萬(wàn)元部分，提成比例為x%。以此鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員沖刺更高銷(xiāo)售目標(biāo)。

2、超額獎(jiǎng)勵(lì)：為激勵(lì)業(yè)務(wù)員突破自我，設(shè)定月度、季度、年度超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)的額外獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。超額部分可按更高比例計(jì)算提成，或給予一次性獎(jiǎng)金、旅游獎(jiǎng)勵(lì)等非物質(zhì)激勵(lì)。

3、回款獎(jiǎng)勵(lì)：為確保資金回籠，對(duì)按時(shí)或提前完成回款任務(wù)的業(yè)務(wù)員給予一定比例的回款提成或特別獎(jiǎng)勵(lì)，提高業(yè)務(wù)員的收款積極性。

4、新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)：為鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，對(duì)新客戶首單成交給予額外獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。

四、提成發(fā)放流程

1、業(yè)績(jī)確認(rèn)：每月初，由財(cái)務(wù)部門(mén)與銷(xiāo)售部門(mén)共同核對(duì)上月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。

2、提成核算：根據(jù)本方案規(guī)定的提成計(jì)算原則，由銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)核算每位業(yè)務(wù)員的提成金額。

3、審批流程：提成核算結(jié)果需經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理審核，再報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批通過(guò)后生效。

4、發(fā)放時(shí)間：提成獎(jiǎng)金于次月工資發(fā)放日一并打入業(yè)務(wù)員指定銀行賬戶。

五、其他說(shuō)明

1、本方案自發(fā)布之日起實(shí)施，原有提成方案同時(shí)廢止。

2、公司保留對(duì)本方案進(jìn)行適時(shí)調(diào)整的權(quán)利，調(diào)整前將提前通知所有業(yè)務(wù)員。

3、本方案最終解釋權(quán)歸公司所有。

通過(guò)實(shí)施以上提成方案，我們期待能夠有效激發(fā)業(yè)務(wù)員的內(nèi)在動(dòng)力，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值的最大化。

業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇2

一、進(jìn)一步鞏固會(huì)計(jì)核算改革工作

搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，因此，必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提高會(huì)計(jì)核算的水平。

二、完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)

我們將在20xx年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定和完善一些校內(nèi)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，諸如：《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營(yíng)性外匯財(cái)務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級(jí)核算單位會(huì)計(jì)工作制度》等，使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加完善的制度環(huán)境。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)

我們將進(jìn)一步開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)在財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算中的作用;進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)處網(wǎng)頁(yè)建設(shè)，做好財(cái)務(wù)信息的日常發(fā)布工作，方便教師查詢，提高辦公效率;完善內(nèi)部報(bào)表制度，開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)，為決策提供科學(xué)依據(jù)。

四、配合后勤部門(mén)做好社會(huì)化改革工作

從財(cái)務(wù)角度認(rèn)真總結(jié)20xx年后勤改革的經(jīng)驗(yàn)，修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟(jì)管理辦法，使其在自我發(fā)展的軌道上實(shí)現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專(zhuān)管員了解后勤財(cái)務(wù)狀況，幫助主管校長(zhǎng)進(jìn)行后勤理財(cái);擴(kuò)大后勤改革的范圍，制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門(mén)的管理辦法，配合后勤部門(mén)把后勤改革推向深入。

五、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平

20xx年將定期對(duì)會(huì)計(jì)核算和使用天財(cái)財(cái)務(wù)軟件過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合20xx年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有針對(duì)地對(duì)一些重點(diǎn)科目進(jìn)行講解。

六、拓寬、完善天財(cái)軟件在管理上的應(yīng)用

20xx年將重點(diǎn)開(kāi)發(fā)為各系財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和系會(huì)計(jì)人員使用的財(cái)務(wù)報(bào)表分析系統(tǒng)以及開(kāi)發(fā)離任審計(jì)的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

七、管好、用好各種專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)

做好211工程的驗(yàn)收檢查及財(cái)務(wù)文件的歸檔以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作。掌握985經(jīng)費(fèi)的使用計(jì)劃(規(guī)劃)，加強(qiáng)平日管理、檢查、分析和控制工作。

八、清理會(huì)計(jì)檔案庫(kù)，開(kāi)發(fā)票據(jù)管理軟件

對(duì)所有的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理、清查和分類(lèi)，開(kāi)發(fā)票據(jù)管理軟件，加強(qiáng)票據(jù)的管理和監(jiān)督。

九、完成助學(xué)金一級(jí)核算工作

在工資實(shí)現(xiàn)一級(jí)核算之后，完成助學(xué)金一級(jí)核算的動(dòng)員、說(shuō)服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作，實(shí)現(xiàn)助學(xué)金的銀行發(fā)，從而提高助學(xué)金管理的運(yùn)行效率。

十、加強(qiáng)平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作

進(jìn)一步加強(qiáng)平安互助基金的管理，落實(shí)財(cái)務(wù)處、校醫(yī)院和工會(huì)三方面的責(zé)任，建立科學(xué)、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。

十一、拓寬結(jié)算中心業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融創(chuàng)新

恢復(fù)結(jié)算中心對(duì)公(主要指后勤資金)部分核算業(yè)務(wù);配合校園卡工程，研究落實(shí)校園卡小錢(qián)包結(jié)算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國(guó)結(jié)算中心工作的研究;在總結(jié)20xx年學(xué)生學(xué)費(fèi)收取工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好20xx年的`收費(fèi)工作。

十二、進(jìn)一步做好部門(mén)預(yù)算工作，探索基層單位預(yù)算管理規(guī)律

按照教育部、財(cái)政部的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門(mén)預(yù)算的編制和落實(shí)工作。在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，探索院系等基層單位預(yù)算管理的規(guī)律，促進(jìn)資源配置優(yōu)化和基層管理水平的提高。

十三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理體制和會(huì)計(jì)委派制的研究、落實(shí)工作

鑒于天財(cái)財(cái)務(wù)軟件適于規(guī)?；?、分工流水作業(yè)的特點(diǎn)，20xx年將著力研究辦公地點(diǎn)比較近的院一級(jí)財(cái)務(wù)的實(shí)質(zhì)性合并工作，合理調(diào)配校內(nèi)資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分區(qū)辦公服務(wù)和會(huì)計(jì)人員委派制打好基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇3

20xx年已經(jīng)結(jié)束。20xx年是不平凡的一年，在全公司所有員工上下團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，圓滿完成了公司的年度工作目標(biāo)和任務(wù)?？梢哉f(shuō)20xx年是公司取得大發(fā)展的一年，也是公司發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，20xx年為公司將來(lái)的發(fā)展奠定了良好的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 20xx年，億匯達(dá)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部和我個(gè)人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在公司各部門(mén)的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長(zhǎng)，回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將主要工作總結(jié)

運(yùn)輸方面：

都能按照客戶的運(yùn)輸計(jì)劃完成運(yùn)輸任務(wù)，沒(méi)有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨，并且在節(jié)假日能配合各部門(mén)的要求適當(dāng)安排加班工作，保證了各個(gè)部門(mén)安排的任務(wù)按時(shí)完成。 倉(cāng)庫(kù)方面：

能夠保證各車(chē)間、部門(mén)按時(shí)領(lǐng)料，保證生產(chǎn)。每周一早晨組織保管員和庫(kù)工開(kāi)會(huì)，總結(jié)一周內(nèi)的工作情況，并對(duì)保管員和庫(kù)工一周內(nèi)的工作情況進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)相應(yīng)崗位進(jìn)行績(jī)效考核

管理方面：

1. 車(chē)隊(duì)的管理主要做好駕駛員的動(dòng)態(tài)管理和人事的相關(guān)管理工作

2. 車(chē)輛的管理工作，堅(jiān)持做好車(chē)輛的檢查，要求所有車(chē)輛每日做好出車(chē)前的檢查，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，并且要求做好檢查的登記，對(duì)于車(chē)輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應(yīng)。每天車(chē)輛作業(yè)完畢后，到現(xiàn)場(chǎng)檢查車(chē)輛的停放狀態(tài)和車(chē)容車(chē)貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車(chē)輛的保養(yǎng)和維護(hù)，保證了車(chē)輛未出現(xiàn)較大的問(wèn)題。

3. 每天做好配車(chē)安排，對(duì)于車(chē)輛、運(yùn)輸任務(wù)和駕駛員做好安排。

4. 做好了辦公室的管理工作，辦公室的文件、檔案等，還對(duì)各種作業(yè)報(bào)表進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)一些資料的充實(shí)和記錄。

5. 工具的管理，對(duì)每臺(tái)車(chē)配備的工具和裝（卸）貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。

6. 做好了車(chē)輛的監(jiān)控管理，按照要求做好每天每車(chē)的監(jiān)控與登記，對(duì)車(chē)輛的詳細(xì)狀態(tài)做了記錄。

成本控制：

車(chē)隊(duì)成本控制：主要是通過(guò)考核機(jī)制來(lái)執(zhí)行，主要通過(guò)考核駕駛員的百公里油耗和加大車(chē)輛的拼車(chē)使用率來(lái)控制出車(chē)成本，車(chē)輛的定期保養(yǎng)與維護(hù)也要達(dá)到預(yù)期的要求，做到早發(fā)現(xiàn)早解決，避免小問(wèn)題擴(kuò)大，增加車(chē)輛維修成本。

倉(cāng)庫(kù)成本控制：庫(kù)房設(shè)備要求庫(kù)工和保管員定期檢查和維護(hù)，保證設(shè)備的正常使用，控制庫(kù)房的貨品短缺現(xiàn)象。避免由認(rèn)為的工作部認(rèn)真造成的采購(gòu)成本的增加。 人員管理：

通過(guò)日常工作當(dāng)中涉及到的問(wèn)題，逐步完善績(jī)效考核機(jī)制，使考核機(jī)制涉及面更大，通過(guò)加大員工的考核力度，來(lái)提高員工的執(zhí)行力。內(nèi)部員工做到分工明確，該是誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作就要負(fù)責(zé)到底，責(zé)任落實(shí)到人頭，出現(xiàn)問(wèn)題逐步分析問(wèn)題原因，找出解決問(wèn)題的辦法并加以改正。 由于剛到公司任職，工作中的不足之處還有很多，和老員工的溝通和管理方面還有很多需要改進(jìn)的地方，業(yè)務(wù)方面主要是對(duì)庫(kù)房的產(chǎn)品和特性了解的還不是十分的清晰透徹，在今后的工作當(dāng)中需要不斷的學(xué)習(xí)和摸索盡快提高自身的.業(yè)務(wù)水平，以達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)和要求。 希望公司結(jié)合實(shí)際考量我們部門(mén)的工作性質(zhì)，每一位員工都希望自己的付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣會(huì)提高員工的積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。希望公司在新的一年能夠重新制定我們倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部的考核制度。

在公司工作一個(gè)月以來(lái)根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和各個(gè)部門(mén)經(jīng)理的溝通，逐步旅順了倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的流程，使倉(cāng)庫(kù)的工作始終能夠跟上生產(chǎn)領(lǐng)料的步伐。充分的保證了生產(chǎn)任務(wù)的需要。在工作期間通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查控制住了發(fā)車(chē)成本，能夠給公司帶來(lái)收益。由于是新來(lái)公司對(duì)公司其他部門(mén)的業(yè)務(wù)流程還不是很熟悉，在工作當(dāng)中暫時(shí)還無(wú)法和其他部門(mén)進(jìn)行高效率的溝通協(xié)作，這是我現(xiàn)在急需改進(jìn)的地方，現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的特性和名稱(chēng)還不是十分的了解，這點(diǎn)也需要時(shí)間和精力去逐漸的完善。車(chē)隊(duì)內(nèi)部管理方面還不是十分的系統(tǒng)和具體，下一步要制定相關(guān)的崗位職責(zé)，明確崗位工作目標(biāo)，使車(chē)隊(duì)的管理達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。

20xx年主要的工作目標(biāo)是把保證倉(cāng)庫(kù)的正常運(yùn)行，由于前期ERP的投入使用，使倉(cāng)庫(kù)和ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)還是存在著一定的差異，通過(guò)對(duì)庫(kù)房流程和規(guī)定的整改數(shù)據(jù)將不斷的完善，差異也會(huì)不斷的縮小，最終使庫(kù)房的實(shí)物數(shù)量和ERP系統(tǒng)數(shù)量保持一致。20xx年倉(cāng)庫(kù)的工

充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮目前現(xiàn)有車(chē)輛、人員資源，盡量滿足各部門(mén)在不確定時(shí)間下的突然用車(chē)需求，確保公司信譽(yù)不受影響，遇到特殊情況及時(shí)與各個(gè)部門(mén)溝通、協(xié)商以求得最佳的處理方式。車(chē)輛安全問(wèn)題也是20xx年的工作重點(diǎn)，堅(jiān)持開(kāi)展每月安全檢查、教育、批評(píng)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)存在影響安全因素的苗頭立即糾正，做到防微杜漸吧安全事故降到最低點(diǎn)，切實(shí)做到日常工作不受影響，公司利益不受影響。

過(guò)去的一年，億匯達(dá)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部的工作復(fù)雜繁鎖，人員緊張，任務(wù)很緊，但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過(guò)去的一年，我們有汗水也有淚水，過(guò)去的一年，我們有付出也有回報(bào)。希望在未來(lái)的20xx年自己能有更好的作為，與公司一起感受風(fēng)雨感受陽(yáng)光，與公司共同成長(zhǎng)。

業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇4

一、指導(dǎo)思想

在xx年的工作中，我們將對(duì)員工加強(qiáng)管理，研究創(chuàng)新，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤(rùn);加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效，運(yùn)作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機(jī)制，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

二、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元，其中每月均增加萬(wàn)元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元，每月均增加萬(wàn)元。

2、客戶流失率為總客戶的%，其中：人為客戶流失力爭(zhēng)降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。

3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元，占應(yīng)收款%。

4、實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元。

5、委托銀行扣款成功率達(dá)%。

三、工作措施

1、捕捉信息，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人。面向市場(chǎng)，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國(guó)，獨(dú)占熬頭。

2、抓好基礎(chǔ)工作，實(shí)行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類(lèi)客戶分類(lèi)細(xì)劃，摸底排查工作。對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)細(xì)化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類(lèi)排隊(duì)、區(qū)別對(duì)待、上門(mén)清收”等管理措施，對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類(lèi)，確定清收方案，落實(shí)任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人，以確保全年既定指標(biāo)任務(wù)的全面完成。

3、加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷(xiāo)工作。

4、適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)新形勢(shì)，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類(lèi)管理，提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。

5、努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。

6、嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無(wú)權(quán)免收和少收，堅(jiān)決做到足額收費(fèi)，只有主動(dòng)拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi)，才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。

7、強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計(jì)劃。

(1)職工思想教育方面：一是通過(guò)培訓(xùn)教育，樹(shù)立職工熱愛(ài)本職工作，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛(ài)崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育，以提高全體職工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)認(rèn)識(shí)。

(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作堅(jiān)持不懈進(jìn)行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式，喚醒員工工作熱度，提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)、銷(xiāo)學(xué)，填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)空白。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去的方法，提高員工營(yíng)銷(xiāo)的技巧，為培養(yǎng)一批營(yíng)銷(xiāo)骨干打好基礎(chǔ)。

8、完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，對(duì)所屬部門(mén)、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理，使每個(gè)員工人人肩上有壓力，心中有藍(lán)圖，前進(jìn)路上有方向，工作行程有目標(biāo)。各個(gè)部門(mén)均要制訂周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃。并要制訂切實(shí)可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。

(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實(shí)來(lái)帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。

一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤(pán)點(diǎn)制度、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過(guò)實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。

二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開(kāi)支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門(mén)的資金管理責(zé)任制。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金。

三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理的客觀要要求，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度，對(duì)各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)收益、成本費(fèi)用、部門(mén)利潤(rùn)進(jìn)行分別核算。使各部門(mén)對(duì)自己的任務(wù)、目標(biāo)做到胸有成竹。這對(duì)于調(diào)動(dòng)各部門(mén)的主動(dòng)性，努力做好做足生意，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門(mén)的權(quán)力責(zé)任，做到分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)督不單純是對(duì)一般費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的審查，而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)商活動(dòng)的全過(guò)程，從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金籌集、資金運(yùn)用、費(fèi)用開(kāi)支、收入實(shí)現(xiàn)，一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事，正確核算，如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，維持投資者權(quán)益，強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行。

(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。

企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于企業(yè)，則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件，企業(yè)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系，理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo)，而實(shí)踐可以用來(lái)檢驗(yàn)和修正理論，一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長(zhǎng)的'企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施

其一，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。

其二，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題，因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化?？铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人，要將合適的人請(qǐng)上車(chē)，不合適的人請(qǐng)下車(chē)。

其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)做大之后，只能通過(guò)規(guī)則來(lái)約束，規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障?！皃dca循環(huán)”說(shuō)的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績(jī)效四者間的互動(dòng)關(guān)系。

其四，倡導(dǎo)“真誠(chéng)?溝通”的工作方法，發(fā)揮合力：一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題有70%是由于溝通不力造成的，而70%的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵(lì)。

其五，關(guān)注細(xì)節(jié)，跟進(jìn)、再跟進(jìn)：制定戰(zhàn)略時(shí)，我們是發(fā)揮“最長(zhǎng)的指頭”的優(yōu)勢(shì)，而在具體的執(zhí)行過(guò)程中，我們就要切實(shí)解決徹底“木桶效應(yīng)”的問(wèn)題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。

其六，建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系：管理理念：企業(yè)管理=人事管理，而人事管理=績(jī)效管理。

最后，要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行;其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作;其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡“領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)”，出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心;其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外;最后，要營(yíng)某心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。

業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇5

一、目的

為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求，充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道，建立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系，根據(jù)集團(tuán)公司現(xiàn)狀，特制定本規(guī)定。

二、制定原則

本方案本著公平、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。

1、 公平：是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇；同時(shí)根據(jù)員工績(jī)效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同，對(duì)職級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，可上可下同時(shí)享受或承擔(dān)不同的工資差異；

2、 競(jìng)爭(zhēng)：使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、 激勵(lì)：是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理，對(duì)相同職級(jí)的薪酬實(shí)行區(qū)域管理，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任心。

4、 經(jīng)濟(jì)：在考慮集團(tuán)公司承受能力大小、利潤(rùn)和合理積累的情況下，合理制定薪酬，使員工與企業(yè)能夠利益共享。

5、 合法：方案建立在遵守國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制度基礎(chǔ)上。

三、部門(mén)管理機(jī)構(gòu)

主任：總經(jīng)理

部門(mén)成員：銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售業(yè)代

四、崗位職級(jí)劃分

1、 崗位分為個(gè)四層級(jí)分別為：

（a）：銷(xiāo)售經(jīng)理；

（b）：銷(xiāo)售主管；

（c）：銷(xiāo)售業(yè)代；

（d）：長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員；

具體崗位與職級(jí)對(duì)應(yīng)見(jiàn)下表：

職級(jí)崗位對(duì)應(yīng)表

序號(hào)職級(jí)對(duì)應(yīng)崗位1a銷(xiāo)售經(jīng)理2b銷(xiāo)售主管3c銷(xiāo)售業(yè)代4d長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎(jiǎng)金+績(jī)效獎(jiǎng)金（業(yè)績(jī)提成）+綜合補(bǔ)貼+個(gè)人相關(guān)扣款（保險(xiǎn)金、住房公積金）+獎(jiǎng)金。員工在試用期間享受如下薪酬結(jié)構(gòu)：（注：★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬）

薪酬結(jié)構(gòu)

基本工資績(jī)效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售業(yè)代長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員員工在試用期結(jié)束之后并經(jīng)轉(zhuǎn)正合格方可享受如下薪酬結(jié)構(gòu)：（注：★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬）

薪酬結(jié)構(gòu)

基本工資崗位工資績(jī)效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積金福利其它銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售業(yè)代長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員

1、 基本工資：是薪酬的基本組成部分，根據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定，正常出勤即可享受，無(wú)出勤不享受。

2、 崗位工資：是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責(zé)任及工作，給予崗位工資享受。

3、 績(jī)效獎(jiǎng)金：績(jī)效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作的同時(shí)，公司對(duì)該銷(xiāo) 售員工所下達(dá)的業(yè)績(jī)達(dá)成績(jī)效而予以支付的薪酬部分?？?jī)效獎(jiǎng)金的結(jié)算及支付方式詳見(jiàn)《公司績(jī)效考核管理規(guī)定》。

4、全勤獎(jiǎng)金：是指所有銷(xiāo)售人員每天必須在9：00前打卡，超過(guò)10分鐘內(nèi)扣10元/次，超過(guò)10分鐘的扣20元/次，超過(guò)1小時(shí)按曠工處理。無(wú)故不打卡按曠工處理，累計(jì)超過(guò)三次無(wú)故曠工的按自動(dòng)離職處理，有特殊情況者應(yīng)提前向部門(mén)主管申請(qǐng)。正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng)金。

5、銷(xiāo)售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8：00－22：00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者，將扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金。

6、 綜合補(bǔ)貼：包括手機(jī)通訊補(bǔ)貼、個(gè)人日常餐費(fèi)補(bǔ)貼等。

7、 個(gè)人相關(guān)扣款：扣款包括保險(xiǎn)金、住房公積金福利的個(gè)人必須承擔(dān)的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。

8、 獎(jiǎng)金：獎(jiǎng)金是公司為了完成專(zhuān)項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)，包括年終獎(jiǎng)（按全年銷(xiāo)售達(dá)成率×0.5%)、專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等。

9、新老員工必須承諾遵守個(gè)人薪資保密的規(guī)定，不得向任何第三者公開(kāi)、詢問(wèn)或評(píng)論個(gè)人薪資。違者屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度，將受到批評(píng)、處罰、降薪的'處分。公司在需要時(shí)并可以根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第三

十九條第二、第三款的規(guī)定，不予事先告知而單方面決定解除勞動(dòng)合同，并不予以任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

六、試用期薪酬

1、 試用期間的工資為（基本工資+全勤獎(jiǎng)金）的100%。

2、 試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動(dòng)關(guān)系的或試用期間員工自己離職的，不享受其期間的全勤獎(jiǎng)金。

3、 試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工，正常享受績(jī)效獎(jiǎng)金。

七、薪酬的支付

1、 薪酬支付時(shí)間計(jì)算

a、執(zhí)行月薪制的員工，日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國(guó)家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計(jì)算。

b、薪酬支付時(shí)間：當(dāng)月工資為下月15日。遇到雙休日及假期，提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。

2、 下列各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除：

a、員工工資個(gè)人所得稅；

b、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用；

c、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng)；

d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)（如罰款）；

e、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。

八、社會(huì)保障及住房公積金

1、一律員工在試用期合格并轉(zhuǎn)正三個(gè)月后依照勞動(dòng)合同約定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金。

績(jī)效考核管理規(guī)定

一、目的

強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平，充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。

二、適用范圍

本制度適用于所有列入計(jì)算提成的產(chǎn)品，不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。

三、銷(xiāo)售任務(wù)

銷(xiāo)售經(jīng)理按全年每月部門(mén)總銷(xiāo)售額的績(jī)效提成提取。

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售任務(wù)額為每月月初由銷(xiāo)售管理人員公布，試用期業(yè)務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷(xiāo)售任務(wù)，第二個(gè)月按正式員工的50%計(jì)算任務(wù)額。

四、 績(jī)效提成制度：

1、 提成結(jié)算方式：分為兩項(xiàng)，第一項(xiàng)以每月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成考核當(dāng)月結(jié)算，第二項(xiàng)以貨款回款率提成結(jié)算；試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)達(dá)成率底于50%不給予考核績(jī)效工資。

2、 提成考核：本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設(shè)定銷(xiāo)售提成百分比；

3、 提成計(jì)算辦法：

銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額×銷(xiāo)售提成百分比+貨款回款提成百分比

凈銷(xiāo)售額=當(dāng)月發(fā)貨金額-當(dāng)月退貨金額

4、 銷(xiāo)售績(jī)效提成比率：

提成等級(jí)

銷(xiāo)售任務(wù)完成比例（銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員）銷(xiāo)售提成百分比（銷(xiāo)售經(jīng)理）銷(xiāo)售提成百分比第一級(jí)100%以上0.0%0.0%第二級(jí)70%～100%0.0%0.0%第三級(jí)50%以上0.0%0.0%5、 貨款回款提成比率：提成等級(jí)銷(xiāo)售任務(wù)完成比例（銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員）貨款回款提成百分比（銷(xiāo)售經(jīng)理）貨款回款提成百分比第一級(jí)100%以上0.0%0.0%第二級(jí)70%～100%0.0%0.0%第三級(jí)50%以上0.0%0.0%

五、 激勵(lì)制度

為活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設(shè)四種銷(xiāo)售激勵(lì)方法：

1、 周銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)，每周從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名周銷(xiāo)售冠軍，給予xxx元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)（周銷(xiāo)售冠軍必須超額完成月銷(xiāo)售任務(wù)的三分之一）；

2、 月銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)，每月從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名月銷(xiāo)售冠軍，給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì)；

3、 季度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)，每季度從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名季度銷(xiāo)售冠軍，給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì)；

4、 年度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)，每年從銷(xiāo)售人員中評(píng)選出一名年銷(xiāo)售冠軍，給予xxx元獎(jiǎng)勵(lì)；

5、 各種銷(xiāo)售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放；

6、 未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng)；

7、 各種獎(jiǎng)勵(lì)中，若發(fā)現(xiàn)虛假情況，則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰，從當(dāng)月工資中扣除。

業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇6

一、指導(dǎo)思想

國(guó)學(xué)經(jīng)典是中華傳統(tǒng)文化的精華，內(nèi)容博大精深，蘊(yùn)涵著豐富的人文精神。在小學(xué)生中開(kāi)展國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀活動(dòng)，有利于弘揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)民族自豪感，有利于提高學(xué)生的人文素養(yǎng)和審美情趣，有利于加強(qiáng)小學(xué)生思想道德建設(shè)，形成正確的人生觀，價(jià)值觀和世界觀。

二、活動(dòng)目標(biāo)

（一）總體目標(biāo)：

通過(guò)開(kāi)展國(guó)學(xué)經(jīng)典詩(shī)文誦讀活動(dòng)，確立“經(jīng)典伴我快樂(lè)成長(zhǎng)”為主題，形成濃烈的國(guó)學(xué)經(jīng)典詩(shī)文誦讀氛圍。引導(dǎo)學(xué)生讀圣賢書(shū)，立君子品，做有德人，走成功路。提升學(xué)生熟練駕馭語(yǔ)文學(xué)習(xí)的能力，開(kāi)發(fā)學(xué)生智力。

（二）具體目標(biāo)：

1、傳承文化：通過(guò)國(guó)學(xué)經(jīng)典詩(shī)文誦讀活動(dòng)的開(kāi)展，弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化，加深下一代人對(duì)祖國(guó)五千年文化的認(rèn)識(shí)、了解和吸收。

2、陶冶情操：通過(guò)國(guó)學(xué)經(jīng)典詩(shī)文誦讀活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)生與圣賢為友，與經(jīng)典同行，潛移默化地養(yǎng)成開(kāi)朗豁達(dá)的性情、自信自強(qiáng)的人格、和善誠(chéng)信的品質(zhì)。

3、提高素養(yǎng)：通過(guò)國(guó)學(xué)經(jīng)典誦詩(shī)文讀活動(dòng)的開(kāi)展，擴(kuò)大閱讀面，增加閱讀量，增強(qiáng)語(yǔ)感，感受文言精華，奠定語(yǔ)文基礎(chǔ)。

4、開(kāi)發(fā)潛能：在兒童記憶力發(fā)展最迅速的階段，通過(guò)經(jīng)典詩(shī)文誦讀，提高兒童的注意力，開(kāi)發(fā)兒童的記憶力和思維能力，養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)習(xí)態(tài)度的端正、求知熱情的激發(fā)。

5.推進(jìn)素質(zhì)教育：通過(guò)國(guó)學(xué)經(jīng)典詩(shī)文誦讀活動(dòng)的開(kāi)展，美化學(xué)生

心靈，汲取知識(shí)營(yíng)養(yǎng)，開(kāi)發(fā)學(xué)生心智，使學(xué)生道德、文化、智能等方面的素質(zhì)得到全面提升。

6、提升家庭文化品位：通過(guò)國(guó)學(xué)經(jīng)典詩(shī)文誦讀活動(dòng)的開(kāi)展，引導(dǎo)父母子女一起誦讀，增進(jìn)親子感情，提升家庭文化品位。

三、活動(dòng)對(duì)象:

二—六年級(jí)全體學(xué)生

四、國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀的內(nèi)容

《弟子規(guī)》、《三字經(jīng)》、《唐詩(shī)三百首》、《論語(yǔ)》、語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)中推薦的優(yōu)秀古詩(shī)文等。

五、國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀活動(dòng)的實(shí)施

1、每天利用早讀課和課外活動(dòng)進(jìn)行國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀。采用教師帶讀、學(xué)生齊讀、優(yōu)生領(lǐng)讀、學(xué)生自由誦背等多種形式，可表演，可吟誦，可配經(jīng)典音樂(lè)讀，學(xué)生自主選擇。學(xué)生堅(jiān)持天天吟誦，根據(jù)實(shí)際情況制定恰當(dāng)?shù)谋痴b量目標(biāo)。

2、每天利用語(yǔ)文課預(yù)備鈴后2分鐘、每周三節(jié)閱讀課的時(shí)間，組織學(xué)生誦讀，并做到全程參與，學(xué)生全員參與。

3、學(xué)生建立一本經(jīng)典誦讀集錦的小冊(cè)子，抄寫(xiě)自己喜歡的古詩(shī)文；或建立撲克牌式的經(jīng)典誦讀卡，隨時(shí)進(jìn)行誦讀，便于記憶。

4、粘貼關(guān)于國(guó)學(xué)經(jīng)典的圖文或出有關(guān)內(nèi)容的黑板報(bào) 。

5、回家后，由家長(zhǎng)帶動(dòng)誦讀(親子誦讀)10分鐘

六、教學(xué)原則

1、模糊性原則：以激發(fā)興趣、陶冶情操為目標(biāo)。只求朗朗上口，熟讀成誦，耳熟能詳。

2、差異性原則：承認(rèn)學(xué)生個(gè)體間記憶思維等的.差異性，不要求程度整齊劃一。

3、自主性原則：允許學(xué)生在規(guī)定階段完成規(guī)定內(nèi)容外，誦讀更多的經(jīng)典，并給予相應(yīng)的評(píng)價(jià)。

4.、鼓勵(lì)性原則：以鼓勵(lì)為主，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)經(jīng)典為根本。

七、檢查評(píng)比

學(xué)校將不定期對(duì)各班國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀活動(dòng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。對(duì)在經(jīng)典誦讀活動(dòng)中形成特色和成效顯著的個(gè)人進(jìn)行表彰，以此推動(dòng)整個(gè)活動(dòng)向更高層次邁進(jìn)。

八、組織機(jī)構(gòu)

成立學(xué)校國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀活動(dòng)指導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)組織國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀活動(dòng)的實(shí)施。

指導(dǎo)小組制定相應(yīng)的工作職責(zé)，保證措施（物質(zhì)保證、時(shí)間保證、組織保證、方法保證），把活動(dòng)與學(xué)校各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來(lái)，做到有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)、有總結(jié)。

總之，國(guó)學(xué)經(jīng)典詩(shī)文誦讀活動(dòng)是對(duì)少年兒童進(jìn)行道德品質(zhì)教育的有效載體，有利于學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和道德觀，我們要按計(jì)劃并根據(jù)實(shí)際情況以滿腔的激情開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)努力，讓每一位學(xué)生讀經(jīng)古今，明世理，謀大志，做賢人。

業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇7

把我公司文明單位創(chuàng)建工作不斷引向深入，達(dá)到以創(chuàng)建活動(dòng)促進(jìn)職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提升，促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定、加快發(fā)展，力爭(zhēng)達(dá)到文明單位的水平，按照***江西分公司精神文明建設(shè)工作要求，結(jié)合公司實(shí)際，現(xiàn)制定XX年創(chuàng)建工作要點(diǎn)。

一、切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的作用。

1、加強(qiáng)黨的執(zhí)行力建設(shè)?；鶎狱h組織的執(zhí)行力是黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要組成部分。各級(jí)黨組織要努力提高執(zhí)行黨的政策、紀(jì)律、制度的能力和水平，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和水平，提高駕馭局勢(shì)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、發(fā)展的能力和水平，提高學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力和水平。各級(jí)黨組織都要成為上級(jí)黨組織放心、廣大職工群眾滿意的堅(jiān)強(qiáng)的政治核心和戰(zhàn)斗集體。

2、積極探索建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制，是開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要內(nèi)容，是檢驗(yàn)教育活動(dòng)成效的一條重要標(biāo)準(zhǔn)，也是企業(yè)改革發(fā)展、不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求。同時(shí)使黨的先進(jìn)性更進(jìn)一步提高，而從促進(jìn)黨的肌體更加健康，促進(jìn)公司加快發(fā)展。通過(guò)認(rèn)真建立這項(xiàng)機(jī)制，使在新的歷史條件下的共產(chǎn)黨員“自覺(jué)學(xué)習(xí)、堅(jiān)定信念、胸懷全局、心系群眾、奮發(fā)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、立足崗位、無(wú)私奉獻(xiàn)”的先進(jìn)性得以充分展現(xiàn)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)黨員、干部的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)，是保證我公司各項(xiàng)任務(wù)完成的重要前提條件。今年要繼續(xù)把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為工作的重點(diǎn)。要開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)。要深入實(shí)際、深入基層，深入群眾、開(kāi)展調(diào)查研究，認(rèn)真排查群眾中的.熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題，多為群眾排憂解難。特別注意發(fā)現(xiàn)職工群眾中的不穩(wěn)定因素，及時(shí)疏導(dǎo)思想、化解矛盾、解決問(wèn)題。

4、切實(shí)加強(qiáng)黨組織的自身建設(shè)。各級(jí)黨組織都要抓好自身的學(xué)習(xí)和教育，提高自身的素質(zhì)和能力。要抓好黨的基本制度的落實(shí)，如“三會(huì)一課”制度，民主生活會(huì)制度等，不但要按時(shí)保質(zhì)保量的實(shí)施，還要在內(nèi)容上、方法上、形式上有所創(chuàng)新，增強(qiáng)活動(dòng)的吸引力。要完善黨內(nèi)民主制度，認(rèn)真貫徹民主集中制原則。

5、努力提高黨務(wù)工作者的自身素質(zhì)。黨務(wù)工作者要帶頭學(xué)習(xí)。要按學(xué)習(xí)型個(gè)人的要求改善心智模式，提高個(gè)人修養(yǎng)，要學(xué)會(huì)享受學(xué)習(xí)，享受工作，享受生活，要做學(xué)習(xí)的模范，團(tuán)結(jié)的模范，工作的有心人，群眾的貼心人，領(lǐng)導(dǎo)信得過(guò)的人。黨務(wù)工作者要培育自己的興趣愛(ài)好，每個(gè)人最好能有一兩項(xiàng)一技之長(zhǎng)。黨務(wù)工作者要善于動(dòng)腦，善于創(chuàng)新，要有較高政治素質(zhì)而且能講、能寫(xiě)、能干，能拿得起、放得下，把自己培養(yǎng)成為不管在任何崗位上，都能創(chuàng)造性工作并能很出色地完成任務(wù)的優(yōu)秀人才。

二、繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的總體要求是：“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”。按照這一要求，各級(jí)班子都要采取切實(shí)可行的措施積極推進(jìn)班子自身建設(shè)，每個(gè)班子都要按“四好”標(biāo)準(zhǔn)，盡快把班子建成“四好”班子。

2、按“政治堅(jiān)定，業(yè)務(wù)精通，勇于開(kāi)拓，作風(fēng)優(yōu)良”的總體要求加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步完善干部培養(yǎng)、選拔、考核、任用、激勵(lì)機(jī)制，使干部能上能下，努力培育和創(chuàng)造一個(gè)真正讓想干事的有機(jī)會(huì)、會(huì)干事的有舞臺(tái)，干成事的有地位的濃烈氛圍。形成靠實(shí)干出政績(jī)，靠政績(jī)用干部的用人導(dǎo)向，繼續(xù)堅(jiān)持公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗、干部交流等這些富有生機(jī)和活力的干部管理制度，充分調(diào)動(dòng)廣大干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

三、建立和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，全面推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和各類(lèi)創(chuàng)建活動(dòng)。

1、企業(yè)文化建設(shè)要以安全文化和服務(wù)文化建設(shè)為重點(diǎn)，提升全員的安全文化和服務(wù)文化建設(shè)的意識(shí)，培育安全文化和服務(wù)文化理念，深化安全文化和服務(wù)文化內(nèi)涵，按實(shí)施方案的要求，全方位、高質(zhì)量打造安全文化和服務(wù)文化。同時(shí)要注意廉政文化、制度文化、形象文化、營(yíng)銷(xiāo)文化、人本文化、團(tuán)隊(duì)文化等建設(shè)，形成以安全文化和服務(wù)文化為中心，以其他文化建設(shè)為補(bǔ)充的全方位的企業(yè)文化體系。進(jìn)一步提升企業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

2、做好理論武裝工作;開(kāi)展好形勢(shì)任務(wù)教育;企業(yè)思想政治工作要按“貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活”的要求和“體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性”的時(shí)代特點(diǎn)，牢牢把握干部、員工思想動(dòng)態(tài)，抓住員工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，富有成效地開(kāi)展思想教育活動(dòng)，努力創(chuàng)造出更靈活多樣，生動(dòng)活潑的工作方式方法，使思想政治工作富有生機(jī)和活力。

3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型個(gè)人、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型部室的創(chuàng)建。加大學(xué)習(xí)型創(chuàng)建工作的力度，豐富創(chuàng)建知識(shí)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)改善員工的心智模式，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。進(jìn)一步改進(jìn)班組學(xué)習(xí)，要結(jié)合崗位，學(xué)以致用，提倡“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，努力使學(xué)習(xí)成為員工的一種生存狀態(tài)，及會(huì)運(yùn)用學(xué)習(xí)型方法思考問(wèn)題，解決問(wèn)題;提高員工學(xué)習(xí)的興趣和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，進(jìn)一步提升廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，創(chuàng)新的積極性，為實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)目標(biāo)而共同努力!

4、加大宣傳工作力度，努力為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論氛圍。要加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)，建立健全三級(jí)新聞報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展形式多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng);充分調(diào)動(dòng)通訊員的寫(xiě)稿積極性，推行責(zé)任任務(wù)分解和考核等辦法，確保上稿的質(zhì)量和數(shù)量。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的水平。

1、認(rèn)真簽訂、嚴(yán)格實(shí)施黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，落實(shí)各級(jí)的責(zé)任制。堅(jiān)持責(zé)任考核和責(zé)任追究，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位的反腐措施的落實(shí)和有效監(jiān)管，堅(jiān)決杜絕和預(yù)防腐 敗現(xiàn)象、腐 敗案件在我公司發(fā)生。

2、積極開(kāi)展形式多樣的反腐倡廉教育活動(dòng)。嚴(yán)格禁止黨員干部賭博活動(dòng)。要積極組織學(xué)習(xí)，貫徹《實(shí)施綱要》、《紀(jì)律處分條例》和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、筑牢反腐倡廉的防火墻。

3、嚴(yán)格實(shí)施“三重一大”決策公開(kāi)化，積極推進(jìn)企務(wù)公開(kāi)和民主管理工作。公司二級(jí)、三級(jí)機(jī)構(gòu)都要推行民主管理、民主決策、民主監(jiān)督，使企務(wù)公開(kāi)工作要橫向到邊、縱向到底。嚴(yán)禁私設(shè)小金庫(kù)，單位的自有資金使用必須公開(kāi)透明，二級(jí)機(jī)構(gòu)的“三重一大”決策，必須集體研究決定。進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)制度，加強(qiáng)制度建設(shè)和實(shí)施，從源頭上預(yù)防腐 敗現(xiàn)象的發(fā)生。

五、繼續(xù)做好群團(tuán)工作，調(diào)動(dòng)方方面面積極性。

1、工會(huì)工作要繼續(xù)加大企業(yè)民主管理的力度，充分發(fā)揮職代會(huì)、各專(zhuān)門(mén)委員會(huì)在企業(yè)民主管理中的作用，要繼續(xù)深化二級(jí)民主管理和三級(jí)民主管理工作，要繼續(xù)抓好班組建設(shè)，改善班組管理，班組學(xué)習(xí)。積極開(kāi)展形式多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽，豐富多彩的文體活動(dòng)，重視女工工作，勞動(dòng)保護(hù)工作，計(jì)劃生育工作，培育員工健康向上的精神風(fēng)貌，保護(hù)廣大員工工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，充分發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。

團(tuán)青工作要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作和針對(duì)青年人的特點(diǎn)開(kāi)展好各類(lèi)活動(dòng)，多為年輕人提供展示才華的舞臺(tái)。針對(duì)不同特點(diǎn)的青年群體實(shí)施不同的教育活動(dòng)方式，增強(qiáng)教育及活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。繼續(xù)培養(yǎng)青年人的一高(高素質(zhì))三能(能說(shuō)、能寫(xiě)、能干)，充分調(diào)動(dòng)廣大青年人的積極性。

業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇8

為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售以及進(jìn)一步提升企業(yè)形象，也為了規(guī)范銷(xiāo)售人員的工作行為，提高銷(xiāo)售工作的效率，特制定本制度與流程。所有的銷(xiāo)售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度與流程為依據(jù)開(kāi)展工作。銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)所屬銷(xiāo)售員進(jìn)行考核和管理。

一、銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)

1、對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)；

2、對(duì)回款率的完成情況負(fù)責(zé)；

3、對(duì)本部門(mén)員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時(shí)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，向銷(xiāo)售總監(jiān)提出對(duì)員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)建議；

4、對(duì)本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每月定期對(duì)過(guò)去一月所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問(wèn)題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)；

5、對(duì)本部門(mén)人員出差過(guò)程管理和車(chē)輛使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向銷(xiāo)售總監(jiān)提出獎(jiǎng)懲建議；

6、負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過(guò)程中遇特殊情況需變更計(jì)劃的應(yīng)及時(shí)向銷(xiāo)售總監(jiān)提出建議；

7、對(duì)本部門(mén)工作嚴(yán)格負(fù)責(zé)，及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作關(guān)系，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)。對(duì)本部門(mén)各員工出現(xiàn)的所有問(wèn)題負(fù)有連帶責(zé)任。

二、銷(xiāo)售部工作流程

1、出差流程

務(wù)必要提高出差的頻率與效率。

1）銷(xiāo)售員在工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，如出差，事前必須先提交《出差申請(qǐng)》，寫(xiě)明所拜訪客戶的各種聯(lián)絡(luò)方法，向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)出差的重點(diǎn)并經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意后方可外出，禁止擅自離崗或去向不明的事情發(fā)生。按照銷(xiāo)

售考核指標(biāo)自行設(shè)計(jì)和計(jì)劃個(gè)人月和周的客戶拜訪計(jì)劃以及書(shū)面記錄每天工作日志并作電話及短信匯報(bào)（手機(jī)24小時(shí)不能關(guān)機(jī)）；

2）銷(xiāo)售員在每周月的工作例會(huì)上向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)下月的客戶拜訪重點(diǎn)計(jì)劃情況，并接受銷(xiāo)售經(jīng)理的指導(dǎo)，并最終確定下月客戶拜訪與回訪的重點(diǎn)；

3）銷(xiāo)售員按照客戶拜訪計(jì)劃對(duì)客戶進(jìn)行拜訪與回訪，拜訪目的一定要具體、要明確，同一客戶若經(jīng)3次拜訪后都不見(jiàn)有突破性，如沒(méi)有新方案原則上不再批準(zhǔn)下一次且同一客戶的出差申請(qǐng)；

4）在拜訪與回訪結(jié)束后，必須及時(shí)將拜訪與回訪信息（要有突破性進(jìn)展的信息）向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)，并及時(shí)提交《出差報(bào)告》和將相關(guān)信息如實(shí)記錄并正確填寫(xiě)《客戶關(guān)系資料表》與《客戶技術(shù)資料表》，可采用電子版；

5）銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售員的工作予以指導(dǎo)和安排。

2、報(bào)價(jià)與投標(biāo)流程

此流程主要是針對(duì)集團(tuán)客戶統(tǒng)一采購(gòu)的產(chǎn)品。

1）銷(xiāo)售員在得到用戶詢價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)，由銷(xiāo)售經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)（重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司高層請(qǐng)示）；

2）對(duì)用戶的`詢價(jià)書(shū)或招標(biāo)信息進(jìn)行整理（必要時(shí)由技術(shù)部協(xié)助）；

3）技術(shù)部對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持；

4）采購(gòu)部（生產(chǎn)部）對(duì)報(bào)價(jià)產(chǎn)品的原材料采購(gòu)價(jià)格及交貨期進(jìn)行調(diào)研后確認(rèn)；

5）銷(xiāo)售部經(jīng)理對(duì)最終報(bào)價(jià)或標(biāo)書(shū)進(jìn)行審核（重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司高層請(qǐng)示）確認(rèn)后方可進(jìn)行打??；

6）制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書(shū)，裝訂成冊(cè)蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo)。

3、商務(wù)談判與簽訂合同流程

銷(xiāo)售員在與客戶談判前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，保持整潔的儀容儀表，以良好的精神狀態(tài)面對(duì)客戶。

1）銷(xiāo)售員在征得大區(qū)經(jīng)理同意給客戶報(bào)價(jià)或投標(biāo)后，根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行商務(wù)談判；

2）銷(xiāo)售員在與客戶商務(wù)談判的過(guò)程中應(yīng)及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理通報(bào)相關(guān)情況（重大合同需向銷(xiāo)售總監(jiān)請(qǐng)示）；

3）與公司原合同版本或投標(biāo)/報(bào)價(jià)文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理再次確認(rèn)（重大合同需向銷(xiāo)售總監(jiān)請(qǐng)示）；

4）待銷(xiāo)售經(jīng)理將所有問(wèn)題均確認(rèn)后方可簽訂銷(xiāo)售合同（重大合同需向銷(xiāo)售總監(jiān)請(qǐng)示）；

客戶合同簽訂前應(yīng)保證以下資料信息已收集或完成：

《客戶關(guān)系資料表》

《客戶技術(shù)資料表》

《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》

《稅務(wù)登記證》（國(guó)稅+地稅）

《提成方案》

《客戶信用評(píng)估表》

《客戶費(fèi)用（變更）申請(qǐng)單》

5）正式《銷(xiāo)售合同》經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理確認(rèn)后，副本由銷(xiāo)售助理于當(dāng)日保管存檔，正本由常務(wù)副總存檔；

6）對(duì)于因客戶原因無(wú)法簽訂正式《銷(xiāo)售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷(xiāo)售部經(jīng)理（必要時(shí)向銷(xiāo)售總監(jiān)請(qǐng)示）確認(rèn)后方可執(zhí)行。

4、發(fā)貨流程

80%訂單要提前3天，20%訂單要提前2天。

1）銷(xiāo)售助理根據(jù)《銷(xiāo)售合同》或《采購(gòu)單》及《客戶信用評(píng)估表》填寫(xiě)《生產(chǎn)訂單》；

2）《生產(chǎn)訂單》經(jīng)大區(qū)經(jīng)理審核確認(rèn)后上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理；

3）由銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售總監(jiān)審核《銷(xiāo)售合同》及《生產(chǎn)訂單》；

4）由銷(xiāo)售助理開(kāi)具《生產(chǎn)訂單》并由銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售總監(jiān)簽名后將第二聯(lián)交與生產(chǎn)部；

5）生產(chǎn)部按時(shí)生產(chǎn)出貨；

6）將客戶簽字的《送貨單》及《磅單》交銷(xiāo)售助理存檔。

5、回款流程

平均回款天數(shù)不超過(guò)60天，年度末回款率要超過(guò)80%。

1）銷(xiāo)售員催款；

2）銷(xiāo)售員撰寫(xiě)《催款通知書(shū)》或填寫(xiě)財(cái)務(wù)部出具的格式《催款通知書(shū)》；

3）銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部確認(rèn)；

4）反饋給客戶；

5）客戶回款。

6、開(kāi)票流程

1）銷(xiāo)售助理填寫(xiě)開(kāi)票申請(qǐng)單（無(wú)特殊情況的，銷(xiāo)售助理應(yīng)在確定送貨重量后第一時(shí)間提出開(kāi)票申請(qǐng)）；

2）銷(xiāo)售部審核；

3）財(cái)務(wù)部開(kāi)票；

4）交客戶簽收。

7、售后服務(wù)流程

認(rèn)真做好客戶售后服務(wù)工作，提高客戶滿意度。

1）接客戶售后服務(wù)申請(qǐng)（投訴），由銷(xiāo)售經(jīng)理確認(rèn)；

2）銷(xiāo)售助理填寫(xiě)《售后服務(wù)申請(qǐng)表》或《客戶投訴表》后發(fā)給銷(xiāo)售經(jīng)理及技術(shù)部，《售后服務(wù)申請(qǐng)表》和《客戶投訴表》要按年度編號(hào)存檔，以作為對(duì)相關(guān)責(zé)任人的考核依據(jù)；

3）如有必要，技術(shù)部和所屬銷(xiāo)售員一起上門(mén)與客戶溝通；

4）技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷(xiāo)售經(jīng)理及銷(xiāo)售總監(jiān)；

8、退貨（換貨）流程

要盡量避免退貨（換貨）現(xiàn)象的發(fā)生，力求把下單數(shù)量和實(shí)送數(shù)量的準(zhǔn)確度提高到99%以上，如是客戶原因應(yīng)由客戶承擔(dān)由于退貨（換貨）所造成的物流費(fèi)用及相關(guān)損失，否則由公司相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。

1）客戶提出申請(qǐng)，由銷(xiāo)售員報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理確認(rèn)；

2）由銷(xiāo)售員核對(duì)欲退貨（換貨）產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量；

3）如需換貨的，由銷(xiāo)售助理重新開(kāi)具《生產(chǎn)訂單》并由銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售總監(jiān)簽名后將第二聯(lián)交與生產(chǎn)部；

4）生產(chǎn)部辦理退貨（換貨）手續(xù)后按時(shí)生產(chǎn)出貨。

9、大磨流程

要求大磨成功率達(dá)40%以上，成交率25%以上。

1）如實(shí)詳細(xì)記錄并正確填寫(xiě)《客戶技術(shù)資料表》后報(bào)技術(shù)部審核；

2）如實(shí)詳細(xì)記錄并正確填寫(xiě)《客戶關(guān)系資料表》后報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理審核；

3）填寫(xiě)《大磨申請(qǐng)單》；

4）經(jīng)技術(shù)部主管及銷(xiāo)售經(jīng)理（銷(xiāo)售總監(jiān)）通過(guò)（簽字）后方可執(zhí)行；

5）收集大磨及正常試用（使用）的正常數(shù)據(jù)（填寫(xiě)由技術(shù)部出具的格式表《大小磨及使用數(shù)據(jù)表》歸檔交到銷(xiāo)售助理處）。

三、銷(xiāo)售部管理制度

1、對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)所有目標(biāo)客戶情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷(xiāo)售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況等信息，銷(xiāo)售員必須了如指掌并在《月工作總結(jié)表》詳細(xì)反映出來(lái)；

2、銷(xiāo)售員不能私自收取客戶貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司或事先征得銷(xiāo)售經(jīng)理的同意；

3、銷(xiāo)售人員在工作推進(jìn)過(guò)程中產(chǎn)生的公關(guān)費(fèi)用如超過(guò)300元（大區(qū)經(jīng)理如超過(guò)500元）用及相關(guān)出差費(fèi)用超過(guò)公司標(biāo)準(zhǔn)的需事先向銷(xiāo)售經(jīng)理請(qǐng)示，否則責(zé)任自負(fù)；

4、出差費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)要提供消費(fèi)場(chǎng)所的規(guī)范合法發(fā)票及聯(lián)系方式，否則要事先知會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理，開(kāi)車(chē)出差者要注明出差期間的行駛線路及里程，對(duì)于報(bào)銷(xiāo)中弄虛作假者，每發(fā)現(xiàn)一次，按弄虛作假金額的五倍進(jìn)行處罰；

5、辦公場(chǎng)地要保持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，銷(xiāo)售人員上班時(shí)間不得睡覺(jué)，不得吃零食，不得高聲喧嘩，不得上網(wǎng)聊天、看電影、聽(tīng)歌或玩游戲，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次罰款50元/人；

6、嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，不得利用公司（出差）名義及資源做與業(yè)務(wù)不相關(guān)的事（比如私自給自己或同行做銷(xiāo)售工作），否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除辭退外，嚴(yán)重者還將嚴(yán)格追究其法律責(zé)任；

7、銷(xiāo)售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，超越常規(guī)的條款與價(jià)格應(yīng)事先征得銷(xiāo)售經(jīng)理的同意，并由銷(xiāo)售經(jīng)理指導(dǎo)談判的過(guò)程；

8、對(duì)于客戶提出的任何特殊費(fèi)用（如市場(chǎng)公關(guān)費(fèi)用、臨時(shí)雇傭人員等費(fèi)用）要求必須在征得銷(xiāo)售部經(jīng)理或銷(xiāo)售總監(jiān)同意的情況下方可承諾；

9、特殊費(fèi)用的支付到底采用何種形式必須向銷(xiāo)售經(jīng)理或銷(xiāo)售總監(jiān)請(qǐng)示后方可執(zhí)行，違反規(guī)定造成損失的，由責(zé)任人賠償損失。另外對(duì)于在支付特殊費(fèi)用過(guò)程中弄虛作假者，每發(fā)現(xiàn)一次，按弄虛作假金額的十倍進(jìn)行處罰，嚴(yán)重者將被辭退；

10、正式《銷(xiāo)售合同》形成后，若無(wú)正當(dāng)理由銷(xiāo)售助理應(yīng)在半個(gè)工作日內(nèi)組織生產(chǎn)；

11、銷(xiāo)售助理開(kāi)出的〈生產(chǎn)訂單〉內(nèi)容要詳細(xì)、準(zhǔn)確。因開(kāi)票內(nèi)容不正確或錯(cuò)誤而造成損失的`，由銷(xiāo)售助理承擔(dān)責(zé)任，如其他原因造成損失的由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任；

12、銷(xiāo)售助理對(duì)用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。對(duì)送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來(lái)合同、賬目、清單均應(yīng)分類(lèi)整理保存，銷(xiāo)售員不得私自保管；

13、所有的《合同》、《采購(gòu)單》、《生產(chǎn)訂單》、《開(kāi)票申請(qǐng)》、《送貨單》、《磅單》和《大小磨及使用數(shù)據(jù)表》銷(xiāo)售助理要及時(shí)存檔；

14、銷(xiāo)售助理應(yīng)每周向財(cái)務(wù)部了解回款情況，及時(shí)處理回款過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，杜絕錯(cuò)帳、壞帳的發(fā)生；

15、對(duì)于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷(xiāo)售員要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收；

16、銷(xiāo)售員應(yīng)在每季度與客戶核對(duì)往來(lái)賬目（財(cái)務(wù)部出具格式《對(duì)賬單》），并將結(jié)果報(bào)告銷(xiāo)售部經(jīng)理，并通報(bào)公司財(cái)務(wù)部；

17、對(duì)于不能解決的售后服務(wù)重大問(wèn)題，銷(xiāo)售員應(yīng)及時(shí)向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)，由銷(xiāo)售經(jīng)理向銷(xiāo)售總監(jiān)申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決；

18、銷(xiāo)售助理每半年，將本部門(mén)上半年的所有《銷(xiāo)售合同》原件（副件）及《客戶關(guān)系資料表》和《客戶技術(shù)資料表》編號(hào)整理成冊(cè)；

19、銷(xiāo)售人員認(rèn)真對(duì)工作進(jìn)行記錄，必須在每月的28―31日之間及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)以下各種報(bào)表，報(bào)表必須如實(shí)詳細(xì)填寫(xiě)，不得弄虛作假：《客戶主任客戶拜訪月計(jì)劃表》、《大區(qū)經(jīng)理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)月計(jì)劃表》、《月工作總結(jié)表》、《每月送貨計(jì)劃》等。

備注：違反上述規(guī)章制度，視情節(jié)樂(lè)捐30―300元作為銷(xiāo)售部經(jīng)費(fèi)，如履行得好會(huì)作為年終獎(jiǎng)金評(píng)定的重要參考。

第一章總則

第一條公司嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，保證其產(chǎn)品的優(yōu)良性，保證消費(fèi)者的權(quán)益，保證銷(xiāo)售過(guò)程中的公正性，特制定本制度。

第二章退換貨管理制度適用范圍及條件

第二條消費(fèi)者

要求退換產(chǎn)品的消費(fèi)者，自購(gòu)買(mǎi)xx有限責(zé)任公司系列產(chǎn)品之日起30日內(nèi)，在具備xx有限責(zé)任公司授權(quán)加盟店開(kāi)具的購(gòu)貨定單或購(gòu)貨憑證、所退換產(chǎn)品的外包裝、附屬物及其它說(shuō)明，同時(shí)保持原質(zhì)原貌和原始包裝完好，在不影響再次銷(xiāo)售的情況下，在原購(gòu)買(mǎi)處均可享受退換貨權(quán)利；

第三條授權(quán)加盟店

1、按照xx有限責(zé)任公司的營(yíng)銷(xiāo)制度，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成形象店建設(shè)，嚴(yán)重違規(guī)被xx有限責(zé)任公司取消資格的加盟店，可以參照本制度及xx有限責(zé)任公司的營(yíng)銷(xiāo)制度享受退換貨權(quán)利；

2、加盟店在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)如因質(zhì)量問(wèn)題（非加盟店原因）造成的產(chǎn)品不可用，可以參照本制度約定及xx有限責(zé)任公司的營(yíng)銷(xiāo)制度，享受退換貨權(quán)利。

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第三章不予退換貨情況

第四條不是在xx有限責(zé)任公司及授權(quán)加盟店購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。

第五條無(wú)購(gòu)物憑證，且不能提出必要憑證和有說(shuō)服力的線索，或票據(jù)、貨不符或涂改憑證的；

第六條凡在xx有限責(zé)任公司及加盟店特價(jià)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品；

第七條因不正當(dāng)使用、保存及不可抗力的原因造成產(chǎn)品破損。

第四章其他

第八條任何關(guān)于商業(yè)性或某種特定用途的適用性，隱含退換貨條款，都僅限于上面所列出的情況；對(duì)偶發(fā)性或隨機(jī)性的損壞、預(yù)計(jì)得到的利益或利潤(rùn)以及其它方面的損失或損害、由于使用或無(wú)法使用產(chǎn)品導(dǎo)致的工作停止或相關(guān)的損失和損壞等情況，xx公司不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

第九條本制度的最終解釋權(quán)屬xx公司。

第十條本制度系xx公司之《特許經(jīng)銷(xiāo)合同》的有效組成部分。

第十一條本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。

本制度為發(fā)帖人起草，知識(shí)產(chǎn)權(quán)為發(fā)帖人，未經(jīng)允許請(qǐng)勿使用、（已備案）歡迎各界人士結(jié)合市場(chǎng)及直銷(xiāo)條例、禁止傳銷(xiāo)條例對(duì)該制度提出修改意見(jiàn)。

業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇9

1、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員上下班實(shí)行簽到制，由現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)核實(shí)，作為考勤記錄。

2、因事、因病不到者，事先必須向銷(xiāo)售經(jīng)理提交書(shū)面申請(qǐng)，事后必須銷(xiāo)假。任何人不得代他人簽到或弄虛作假。

3、事假扣除50%當(dāng)天工資，病假扣除當(dāng)天工資的20%（病假需要有醫(yī)院的診斷書(shū)）。當(dāng)月如果事假超過(guò)3日者，扣除其個(gè)人50%當(dāng)月工資。

4、因工作需要不能簽到者，應(yīng)提前向銷(xiāo)售經(jīng)理報(bào)告，得到批準(zhǔn)后按批準(zhǔn)時(shí)間到崗簽到，不能提前報(bào)告者，應(yīng)在事后主動(dòng)向考勤負(fù)責(zé)人報(bào)告，經(jīng)核實(shí)后由考勤負(fù)責(zé)人在簽到簿上如實(shí)登記。否則按遲到處理。

5、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員實(shí)行每周六天工作制。由銷(xiāo)售副理按實(shí)際情況安排輪休。

6、遲于規(guī)定上班時(shí)間之后簽到者及為遲到，早退以是否按時(shí)離開(kāi)工作地點(diǎn)為準(zhǔn)，擅自離開(kāi)工作崗位并未請(qǐng)假者作曠工處理。

7、在一個(gè)月當(dāng)中，遲到或早退者，發(fā)現(xiàn)一次，扣10元；第二次扣20元；第三次扣30元，依次累計(jì)。

8、曠工一次者，扣除當(dāng)月團(tuán)體獎(jiǎng)；曠工兩次者，扣除當(dāng)月50%個(gè)人傭金及全部團(tuán)獎(jiǎng)；曠工三次和三次以上者，立即開(kāi)除。

9、扣罰款作為突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)基金。

10、對(duì)銷(xiāo)售冠軍實(shí)行團(tuán)獎(jiǎng)10%額外獎(jiǎng)勵(lì)。

11、泄露公司和項(xiàng)目機(jī)密者予以解聘，并扣發(fā)全部工資及傭金。

12、工作中有嚴(yán)重過(guò)失者視具體情節(jié)予以相應(yīng)處罰、解聘處理。

業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇10

1、行政類(lèi)：

行政獎(jiǎng)懲：通報(bào)表?yè)P(yáng)、記小功、記大功。

行政處罰：通報(bào)批評(píng)、記小過(guò)、記大過(guò)、解除勞動(dòng)合同。

2、經(jīng)濟(jì)類(lèi)：

經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲：獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品和旅游度假等。

經(jīng)濟(jì)處罰：罰款等。

3、績(jī)效類(lèi)：

績(jī)效加分：在績(jī)效考核相關(guān)成績(jī)中予以加分。

績(jī)效減分：在績(jī)效考核相關(guān)成績(jī)中予以減分。

4、專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)：

專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)指對(duì)員工在專(zhuān)項(xiàng)事件優(yōu)異所進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)，包括年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)、金點(diǎn)子獎(jiǎng)、開(kāi)源節(jié)流和其他特別獎(jiǎng)勵(lì)等。

業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇11

為了激勵(lì)業(yè)務(wù)員積極拓展業(yè)務(wù)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，特制定以下方案。

一、提成比例

1、當(dāng)月銷(xiāo)售額在10萬(wàn)元以下，提成比例為5%。

2、當(dāng)月銷(xiāo)售額在10萬(wàn)元至20萬(wàn)元之間，超出10萬(wàn)元的.部分提成比例為8%。

3、當(dāng)月銷(xiāo)售額在20萬(wàn)元以上，超出20萬(wàn)元的部分提成比例為10%。

二、計(jì)算方式

業(yè)務(wù)員提成=銷(xiāo)售額×對(duì)應(yīng)的提成比例

三、發(fā)放時(shí)間

提成在次月的15日發(fā)放，與工資一同到賬。

四、新客戶獎(jiǎng)勵(lì)

成功開(kāi)發(fā)新客戶，并在首個(gè)合作月內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到5萬(wàn)元以上，額外獎(jiǎng)勵(lì)1000元。

五、業(yè)績(jī)考核

1、連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)售額未達(dá)到5萬(wàn)元，公司將對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，可能采取培訓(xùn)、調(diào)整業(yè)務(wù)區(qū)域或其他措施。

2、若業(yè)務(wù)員存在違規(guī)操作或損害公司利益的行為，公司有權(quán)取消其當(dāng)月提成，并根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)處罰。

六、方案調(diào)整

公司將根據(jù)市場(chǎng)變化、業(yè)務(wù)發(fā)展等因素，適時(shí)對(duì)本提成方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇12

一級(jí)警告：5—20元

1、不使用指定員工通道

2、上崗時(shí)儀容儀表達(dá)不到酒店規(guī)定要求的

3、行為懶散、無(wú)精打采、工作效率低，時(shí)常出現(xiàn)差錯(cuò)的（輕微）

4、上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)私自會(huì)客，辦私事，接打私人電話

5、非工作需要進(jìn)入其他部門(mén)閑聊

6、上班時(shí)間吃零食，看電視、報(bào)紙及雜志

7、設(shè)備不按規(guī)定擺放，下班前未將布草車(chē)及公區(qū)清理干凈

8、工作時(shí)未做到“三輕”的（即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕）

9、隨地吐痰，亂丟煙頭或其他雜物

10、在公共場(chǎng)合吸煙，造成不好影響

11、擅自不參加例會(huì)的

12、不按時(shí)出早餐者，早餐之前準(zhǔn)備不充分

13、擅自減少服務(wù)程序，投機(jī)取巧達(dá)不到酒店要求

14、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定的其他事項(xiàng)

二級(jí)警告：20—50元

1、違反操作規(guī)程或工作不認(rèn)真造成的失誤（較重）

2、沒(méi)有節(jié)約能源、做到人走燈滅的

3、未按規(guī)定及要求乘坐電梯的

4、在賓館內(nèi)拒絕接受保安人員及所屬管理人員的正常檢查

5、對(duì)客服務(wù)不禮貌、與客人爭(zhēng)辯

6、工作散漫，粗心大意，引起賓客投訴（輕微）

7、工作效率欠佳，引起賓客投訴（輕微）

8、在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行娛樂(lè)性活動(dòng)

9、下班沒(méi)有將鑰匙交至前臺(tái)保管的

10、違反安全規(guī)則或亂用其他安全設(shè)施

11、不愛(ài)護(hù)賓館財(cái)產(chǎn)和使用客用品

12、和上級(jí)或同事?tīng)?zhēng)吵，謾罵上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或不服從上級(jí)指令

13、未經(jīng)允許到賓館客用餐廳用餐及娛樂(lè)

14、利用工作時(shí)間進(jìn)行洗浴的

15、擅自離崗而影響工作

16、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意私自串班、遲到早退及休息的.

17、一個(gè)月之內(nèi)第二次違反一級(jí)警告條例者

18、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定的其他事項(xiàng)

嚴(yán)重警告：50—200元

1、傳播小道消息、破壞內(nèi)部團(tuán)結(jié)、影響合作

2、拾到客人物品，沒(méi)有及時(shí)上交或告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的

3、拒絕在工作需要時(shí)加班的

4、客人退房不更換床單、被罩的、引起二次住客投訴的

5、賓館內(nèi)吵鬧、污言穢語(yǔ)，造成不好影響的

6、當(dāng)值時(shí)玩忽職守，拒絕接受紀(jì)律方面的告誡，從而造成工作失誤，引起客人投訴（較重）

7、對(duì)賓館、客人或其他成員財(cái)產(chǎn)造成損失、毀壞情節(jié)較嚴(yán)重，或知情不報(bào)

8、在房間翻看客人物品或取用客人物品（食物）的

9、未經(jīng)賓館領(lǐng)導(dǎo)允許私自介紹外人與賓館客人認(rèn)識(shí)

10、拒絕或故意不完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及未達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn)的

11、違反正常工作流程，濫用權(quán)限以及超越權(quán)限的

11、在賓館內(nèi)傳播或展示有淫穢內(nèi)容的物品、照片

12、有意損壞賓館內(nèi)物品或有意浪費(fèi)現(xiàn)象的（如造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，要將損失部分全部個(gè)人承擔(dān)，外加處罰）

13、利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)?shù)膫€(gè)人利益、違規(guī)操作亂用職權(quán)（情節(jié)嚴(yán)重情況可加大懲罰力度）

14、撤下的布草放置地上或用布草擦塵的

15、一個(gè)月內(nèi)重復(fù)違反第二條警告條例之規(guī)定

16、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定的其他事項(xiàng)

開(kāi)除解聘：

1、盜竊賓館或員工的任何物品

2、在賓館內(nèi)擅自帶危險(xiǎn)物品、兇器

3、向外泄漏賓館的機(jī)密文件、資料、數(shù)據(jù)

4、參與賣(mài)淫行為

5、侮辱客人或傷害客人身體

6、當(dāng)值時(shí)，使用賓館物品為自所用

7、偽造文件意圖行騙或采用涂改記錄、賬單、單據(jù)等手段竊取賓館錢(qián)物

8、向客人索取小費(fèi)

9、拒不服從上級(jí)行政人員或部門(mén)主管、經(jīng)理的工作指示

10、意圖或挑撥打架、毆打他人、互相打斗

11、當(dāng)班時(shí)違反操作規(guī)程或不按操作程序工作，造成自身、他人或賓館財(cái)務(wù)損失及人員傷亡

12、未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制賓館鑰匙

13、沒(méi)有上交客人遺留物

14、藏匿或故意損壞他人財(cái)物

15、知道自己患傳染病或影響工作的其他疾病，不向賓館報(bào)告

16、在酒店內(nèi)做與我國(guó)傳統(tǒng)道德規(guī)范相悖的行為

17、連續(xù)三次有工作嚴(yán)重失誤

18、刑事犯罪

19、經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定，并向公司人事部上報(bào)的其他嚴(yán)重違紀(jì)事項(xiàng)。

業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方案 篇13

獎(jiǎng)懲架構(gòu)

(一)獎(jiǎng)勵(lì)：

1.小功

2.大功

(二)懲罰：

1.小過(guò)

2.大過(guò)

3.解職

4.解雇

(三)1.全年度累計(jì)三小功=一大功

2.全年度累計(jì)三小過(guò)=一大過(guò)

3.功過(guò)相抵：

例：一小功抵一小過(guò)

一大功抵一大過(guò)

4.全年度累計(jì)三大過(guò)者解雇

5.a.記小功一次加當(dāng)月考核3分

b.記大功一次加當(dāng)月考核9分

c.記小過(guò)一次扣當(dāng)月考核3分

d.記大過(guò)一次扣當(dāng)月考核9分

獎(jiǎng)勵(lì)辦法

(一)1.提供公司“行銷(xiāo)新構(gòu)想”，而為公司采用，即記小功一次。

2.該“行銷(xiāo)新構(gòu)想”一年內(nèi)使公司獲利50萬(wàn)元以上者，再記大功一次，年終表?yè)P(yáng)。

(二)1.業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開(kāi)發(fā)的“新產(chǎn)品”而為公司采用，即記小功一次。

2.該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使公司獲利50萬(wàn)元以上者，再記大功一次。年終表?yè)P(yáng)。

(三)提供競(jìng)爭(zhēng)廠牌動(dòng)態(tài)，被公司采用為政策者，記小功一次。

(四)客戶信用調(diào)查屬實(shí)，事先防范得宜，使公司避免蒙受損失者(即：呆帳)，記小功一次。

(五)開(kāi)拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”、或“新客戶”，成效卓著者，記小功一次。

(六)1.達(dá)成上半年業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記小功一次。

2.達(dá)成全年度業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記小功一次。

3.超越年度目標(biāo)20%(含)以上者，記小功一次。

(七)凡公司列為“滯銷(xiāo)品”，業(yè)務(wù)員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記小功一次。

(八)其他表現(xiàn)優(yōu)異者，得視貢獻(xiàn)程度予以獎(jiǎng)勵(lì)。

懲罰辦法

(一)挪用公款者，一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。

(二)與客主串通勾結(jié)者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。

(三)做私生意者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。直屬主管若有呈報(bào)，免受連帶懲罰。若未呈報(bào)，不論是否知情，記小過(guò)二次。

(四)凡利用公務(wù)外出時(shí)，無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含：上班時(shí)間不許喝酒)，一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職理處(按日不發(fā)給薪資)，并記大過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。

(五)挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實(shí)，記大過(guò)一次，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

(六)涉足職業(yè)賭場(chǎng)或與客戶賭博者，記大過(guò)一次。

(七)1.上半年銷(xiāo)售未達(dá)銷(xiāo)售目標(biāo)的.70%者，記小過(guò)一次。

2.全年度銷(xiāo)售未達(dá)銷(xiāo)售目標(biāo)的80%者，記小過(guò)一次。

(八)未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)上司查獲者，記小過(guò)一次。

(九)不服從上司指揮者：

1.言語(yǔ)頂撞上司者，記小過(guò)一次。

2.不遵照上司使命行事者，記大過(guò)一次。

(十)私自使用營(yíng)業(yè)車(chē)輛者，記小過(guò)一次。

(十一)公司規(guī)定填寫(xiě)的報(bào)表，未繳交者每次記小過(guò)一次。

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