總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時候寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的2025年年度考核表個人總結范,僅供參考,大家一起來看看吧。
幼兒園保育物流的質量與成千上萬的家庭有關。只有扎實做好保育工作,孩子才能健康活潑地成長,讓父母放心。本月,在園區(qū)領導的正確領導和所有護理物流人員的共同努力下,園區(qū)護理物流工作根據(jù)大綱精神和園區(qū)實際情況,腳踏實地完成護理物流工作任務,取得必要成果,為了使未來工作更好,本月護理物流工作總結如下:
一是加強學習,努力提高保育后勤人員的政治和專業(yè)素質
本著理論指導和實踐的態(tài)度,定期組織物流人員進行政治和業(yè)務學習,每半月召開一次例會,及時了解物流人員的思想動態(tài)和工作中存在的問題,努力提高物流人員的所有權意識。組織學習幼兒園法律法規(guī),個性是幼兒園衛(wèi)生消毒方法、食品法和消防知識,學習安全教育文件,衛(wèi)生教師舉辦護理知識講座,護士、食堂人員商業(yè)知識考試,使護士、食堂人員能夠規(guī)范操作,簡而言之,通過各種形式,幫助引導他們提高專業(yè)理論主觀掌握指導思想,整合工作。
二、始終做好安全工作,確保幼兒園安全正常運行
安全工作是幼兒園工作的首要任務子的安全影響著父母的心。首先,我們重申了幼兒園的安全制度,成立了安全領導小組,召開了安全工作會議,定期全面修改和完善幼兒園內外的所有設施和設備。對于各種危險和隱患,我們應及時發(fā)現(xiàn)并及時修復,并經(jīng)常提醒班主任注意各種大小硬件的維修,以確保園區(qū)內每個兒童事故的風險最小化。加強對門衛(wèi)工作職責的教育。家長用接送卡接孩子,用游戲和活動教孩子安全知識和技能,保健老師舉辦安全知識專題講座。只有有了安全,才能有良好的教育教學秩序。否則,一切都是紙上談兵。在今后的工作中,我們還將永遠鳴響安全工作的警鐘,不懈努力,對兒童的安全負責。
三、加大保健力度,科學合理安排一日飲食
本月,按照蘇州市幼兒園保健合格標準的要求,嚴格規(guī)范地實施,把兒童的健康、健康和安全放在首位。首先,做好孩子進入幼兒園的晨檢,做好晨檢的各項工作,確保每個孩子來園,安全回家。二是建立合理的生活制度,培養(yǎng)兒童良好的生活習慣,建立定期健康檢查制度,監(jiān)測兒童生長發(fā)育,做好秋季傳染病預防工作,本月是流感發(fā)病率高的.一個月,但我園仍做好預防工作,增加紫外線消毒燈,增加消毒,確保兒童健康。我們還根據(jù)不同年齡進行適當?shù)捏w育鍛煉,以確保兒童的戶外體育鍛煉和活動時間,提高兒童的身心健康和抗病潛力。此外,我們還科學合理地安排兒童的日常飲食,每月計算飲食的營養(yǎng),成立飲食領導小組,根據(jù)兒童的年齡和生長發(fā)育需要制定合理的營養(yǎng)飲食。注意廚房食品來源的日常登記驗收,簽發(fā)發(fā)票,嚴格控制門戶,防止食品變質變味進入園區(qū),堅決杜絕三無產品。
四、食堂管理長效,食品品種多樣化
食堂工作是幼兒園衛(wèi)生安全工作的首要任務,為了確保兒童食品安全,我們每兩周組織食堂工作人員進行業(yè)務學習、學習食品衛(wèi)生知識、食品中毒預防知識、餐具消毒知識等,實行分工責任制,負責工作,提高工作效率,提高服務師生的意識和水平。本月由于各種原因,食堂多次調整人員,在新員工上崗前可進行體檢,持證上崗,及時領取衛(wèi)生許可證,為食堂員工配備必要的勞動防護用品,調動工作意圖,讓他們輕松工作,更好地為師生服務。為了不斷提高兒童的飲食質量,在飲食營養(yǎng)、圖案品種和搭配上,頭腦風暴不斷增加圖案和顏色品種,食品采購由專人負責。按實際人數(shù)合理采購,專人負責驗收,入庫手續(xù)齊全,嚴禁不合格食品入園。加強食堂衛(wèi)生工作指導,不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
五、進一步完善園舍環(huán)境,爭創(chuàng)優(yōu)美衛(wèi)生的教育環(huán)境
本月以兒童健康成長為核心,努力營造適應兒童健康快樂成長的良好環(huán)境。因地制宜開展綠化美化工作,提高綠化品味。專人負責草坪、花卉、樹木的維護,并根據(jù)需要增加所需的設備設施。
衛(wèi)生干燥區(qū)劃分,人人參與,對人負責。明確干燥區(qū)域的衛(wèi)生要求。嚴格執(zhí)行班級衛(wèi)生消毒工作,保育教師每天按照規(guī)定的要求進行清潔消毒,防止細菌和病毒的傳播。
本月必須提高護理后勤工作,護理后勤人員素質明顯提高。全體教職工能夠密切配合,在安全方面做了大量工作,沒有發(fā)生重大事故。結果已經(jīng)過去,下個月將繼續(xù)加強安全工作,規(guī)范門衛(wèi)和兒童接送制度,確保兒童安全,加強食堂工作指導,規(guī)范操作,基于基本食譜,追求顏色、香味、味道、恐懼,購買必要的設備,加強園區(qū)衛(wèi)生工作檢查,我們將充滿信心,努力工作,創(chuàng)造一流的教育環(huán)境,贏得社會和家長的信任,為幼兒園輝煌的明天繼續(xù)努力!
看著漸漸長大的孩子,我從他們身上感到一種自豪感。轉眼間,一個月過去了,我的耳朵里似乎仍然充滿了孩子們剛進入公園時的熱鬧聲音。在過去的半年里,孩子們學到了很多,在各個方面都取得了很好的進步。在這里,我也應該整理我的想法,總結我過去的工作經(jīng)驗,以便更好地提高我的工作水平。
我積極參與各種時事和政治學習,堅持理論與實踐相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導孩子,做好教育工作。
一年以來,在校領導及同事們的支持和幫助下,以黨的新時期精神為指導,本人能努力做好各項工作,認真地履行了自己的職責?,F(xiàn)將一年來的政治思想、教學和學習等方面的工作報告如下:
學習科學發(fā)展觀,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。加強自身的政治理論學習,提高理論水平。在教學實踐中,認真貫徹黨的教育方針,堅持黨性原則,提高黨性修養(yǎng)、努力實踐“三個代表”重要思想,學習和落實科學發(fā)展觀,與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發(fā)展。努力做到政治堅定、業(yè)務精干、作風踏實、為人誠實。在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!
在教學工作方面,能認真學習專業(yè)業(yè)務知識,認真研究教學規(guī)律,在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。做到課前認真?zhèn)湔n、制作課件、領會教材中的重點、難點,積極查找與教材有關的.資料,幫助學生理解每一個問題和難點。上課時認真授課,抓住重點、突出難點、精講精練,運用多種教學方法,從學生的知識水平出發(fā),力求培養(yǎng)學生的學習興趣,調動學生學習的積極性,最大限度地發(fā)揚課堂民主,創(chuàng)設生動活潑的氣氛,讓學生愉快思考,主動探索、大膽質疑,敢于標新立異。在教學中注意理論與實踐相結合,注意搜集學生在實踐中遇到的實際問題,結合理論教學從理論上解釋出現(xiàn)的問題,提出解決的方法和措施,并積極培養(yǎng)學生的動手能力。不斷提高教學質量,教學效果評價良好。在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的教學工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。安全常規(guī)教育工作我也從不忽視,經(jīng)常利用班會課、宣傳櫥窗對學生進行安全知識教育,并且每到重大節(jié)假日,都會讓學生帶去一封有關安全教育方面的致家長信,本學年無安全事故發(fā)生。由于本人認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。通過一學年的努力,學生的學習成績有了很大的提高。得到校領導和教師的一致好評。
不經(jīng)意間,20XX年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
一、20XX年項目業(yè)績
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部某老師溝通項目尾房的銷售方案,針對某某某的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份某某某分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度,充實某某的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的'肯定。
二、20XX年工作中存在的問題
1、某某某一期產權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問題。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位。
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
三、20XX年工作計劃
新年的確有新的氣象,公司在某某的商業(yè)項目——某某娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師某某;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
四、新年計劃
1、希望某某某能順利收盤并結清賬目。
2、收集某某娛樂城的數(shù)據(jù),為某某娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好某某娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在某某娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
在過去的20xx年中,透過各位領導和同事的幫忙,我基本完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對一年來的工作進行總結與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、20xx年工作總結
1.恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
一是在領導的幫忙下整理公司內部的產品庫。
二是學習如何開發(fā)新產品,學習如何對現(xiàn)有的產品進行升級。
三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產品組合。
2.加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。用心參加公司的群眾活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質有了較大提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。同時正視自己的不足并用心糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。
3.積極進取,加強團隊合作
在工作中我不僅僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的'不足在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事思考尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作潛力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。
二、20xx年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高潛力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結合產品部實際,多從細節(jié)思考,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和職責感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
持續(xù)樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,持續(xù)一顆平常心,不消極埋怨,微笑應對每一天。胸裝謹慎意識,外飾用心作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。言必行,行必果。20xx已成為過去,在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,期望領導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
一、xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的`組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計劃。
1、充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人,本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現(xiàn)有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3、強化協(xié)調能力。
協(xié)調,是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
三、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工。完不成生產任務或工作任務的。不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予人事處分或經(jīng)濟處罰。
四、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的.辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
五、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
本次工作總結與計劃主要涉及我在公司的工作內容和業(yè)績表現(xiàn),以及未來的工作計劃和目標。在過去的幾個月里,我在公司的工作表現(xiàn)得到了領導和同事們的認可和贊揚,但也存在一些需要改進的地方。
工作總結
在過去的幾個月里,我主要負責公司的市場推廣和銷售工作。通過與同事們的協(xié)作和努力,我們成功地推出了一些新產品,并開展了一系列的促銷活動。在這些工作中,我主要擔任了制定計劃、策劃活動、協(xié)調資源、推廣產品、跟進銷售等工作。在這個過程中,我積累了豐富的市場營銷經(jīng)驗和銷售技巧,并且取得了一些顯著的業(yè)績。
具體來說,我在以下幾個方面取得了一些成績:
成功地推出了一款新產品,并在短時間內取得了不錯的銷售業(yè)績參與了公司的一些重要促銷活動,如雙十一、雙十二等,為公司帶來了可觀的銷售額與客戶保持良好的溝通和合作關系,得到了客戶的信任和支持積極參與公司的培訓和學習,提升了自己的專業(yè)技能和知識水平
盡管我在工作中取得了一些成績,但也存在一些需要改進的地方:
在工作中有時會出現(xiàn)粗心大意的情況,需要更加細心和認真需要更加深入地了解客戶和市場需求,以便更好地滿足客戶的需求需要更好地與同事和部門協(xié)作,共同完成工作任務
工作計劃
基于過去幾個月的工作經(jīng)驗和表現(xiàn),我制定了以下幾個工作計劃和目標:
進一步提升自己的專業(yè)技能和知識水平,參加更多的培訓和學習加強與客戶和市場的溝通和交流,更好地了解客戶和市場需求加強與同事和部門的協(xié)作和溝通,共同完成工作任務制定更加詳細和有效的'工作計劃和方案,提高工作效率和質量積極參與公司的創(chuàng)新和改進,提出更好的建議和方案,為公司的發(fā)展做出貢獻
通過以上的工作計劃和目標,我相信我可以在未來的工作中更加出色地完成自己的工作任務,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
這一年的工作結束了,我深刻的認識到了自己的進步,年終之際對也需要考核,回想過去一年工作當中,我還是有足夠多的成長,我希望在接下來的工作當中可以接觸到更多的職責,雖然這一年的時間比較快,但是我還是深刻的意識到自身能力的提高,這也是我應該要有心態(tài),現(xiàn)在我也是堅持做好了很多,也總結一下。
以后我一定會維持好的狀態(tài),未來我也一定會讓自己做的更好,現(xiàn)在我回顧這一年來的工作,我每天認真的做好自己分內的職責,在這方面我清楚的感受到了這些細節(jié),未來還應該要努力去做好的,我也是清楚的感受到了自己的成長,在這個過程當中我努力維持好的狀態(tài),一年來我的業(yè)務能力是有了非常大的提高,對于我而言這是很有意義,我希望可以把這些做的更好,這一年的時間雖然是比較快的,但是我一直都對工作抱有期待,通過這樣的方式,我清楚的感受到了自己分內的事情,以后我也一定會更加的.努力,這也是對我個人能力最好的證明,我希望可以維持好接下來的工作方向,我努力維持好工作狀態(tài),這一年我的進步還是比較大的,我清楚的感受到了這一點,在這方面我需要去思考。
由于在時間上面我把自己的工作做的相對還是不錯的,在這樣的環(huán)境下面努力去做好,我感覺真的很有意義,在這一點上面不斷的提高,我渴望能夠在這樣的環(huán)境下面讓自己慢慢的積累工作經(jīng)驗,這對我而言確實是非常的有意義,現(xiàn)在我回想起來的時候,也是有了非常大的提高,在這樣的環(huán)境下面我努力的完成了很多事情,當然我的業(yè)績在公司相對是比較高的,但是我任然認為這是不夠的,我特別希望自己能夠在接下來的工作當中認真的去做好,這也是我應該要有的心態(tài),我個人能力也是做的不夠好,我感覺非常的吃力,會出現(xiàn)一些細節(jié)上的錯誤,這一點是非常不好的,我深刻的感受到了這些,我的能力是還是有一些不好的地方,這讓我也是感覺有很大的壓力,我缺少這方面的經(jīng)驗,這是我問題,是我在工作當中應該反思的。
對于過去的一年,我時刻抱著反思自己的心態(tài),對于工作確實應該要有這樣的態(tài)度,這一點是一定的,我渴望在新的一年得到更多的成長,樹立好的在形象。
20xx年安保部在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標,加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結去年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。
(一)工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
(二)主要工作計劃措施
一)安保部結合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
二)配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四)保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產工作
1、嚴格按照公司給本部門下達的內控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的'各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產。
五)加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。
我是導游部的成員。今年x月x日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導游這一職業(yè)的向往,更有我對能在扎根、收獲幸福的自豪。細數(shù)工作以來的五個多月,和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到xx大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節(jié),匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:
一、善于適應環(huán)境,做合格職業(yè)人
回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,6月22日,太湖游客中心正式投入運營。作為第一代導游員,我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“明天更美好”而奉獻青春。
來到,來到導游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應新環(huán)境、新變化,堅決服從領導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭做政務導游員
自x月工作以來,我?guī)F21個,(擔當全陪導游2次,地陪導游19次)
計24個工作日。其中政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區(qū)長在內的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的.不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。
三、勇于擔責扛擔,配合組長工作
8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而后,同城網(wǎng)服務臺交由我負責,主動聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領導的高度好評。今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為吳中區(qū)團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負責起上下溝通、范文寫作內外聯(lián)絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠v站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號,還被團區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動,提升綜合素養(yǎng)
我樂于參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參加了區(qū)志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的吳中區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。
五、勤于學習思考,不斷夯實基礎
我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業(yè)務需要。不充電的導游絕非好導游,不熱愛學習的導游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時間讀書解疑,活學活用,并實地考察,虛心學習,以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過1個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
(1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對工作中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
(3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
(4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名職員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的'登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
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