歲至隆冬,一年將盡。作為舊歷年的結(jié)尾,在此對過去的一年進行宏觀的回顧,以總結(jié)過去一年的點滴事跡,聊以自勉。
20xx年導(dǎo)游工作從2月份春節(jié)為開始,到今總共經(jīng)歷了11個月,在這十一個月中,共帶團114個(數(shù)字為不完全統(tǒng)計),共計人數(shù)為3082人(數(shù)字為不完全統(tǒng)計)。與20xx年同時期相比較減少了12個團,減少人數(shù)粗略計算為394人。其中4月份與8月份為帶團數(shù)量最高的兩個月,分別是19個和18個。上半年團隊以四川、云南、廣西及陜西為主,下半年四川數(shù)量逐步減少,廣東及江浙一帶數(shù)量增加。同09年比較變化不大,專列及老年團數(shù)量有所減少。相比較進店中最好成績是在麻花大世界創(chuàng)下,流水?dāng)?shù)額大致在4000 左右,食品街最高紀(jì)錄是流水3200左右(百分之20時期)。兩個團分別為山東人和北京人。相比較所接團隊中廣東一下及東南沿海一帶團隊出貨不高,平均流水在1000至1400之間(30人左右團隊),綜合考慮應(yīng)該是地區(qū)差異及客人不同喜好原因。最大的進步在于能夠從洋貨中開張,目前最大成績?yōu)?80元??v觀全年,最成功的團隊?wèi)?yīng)屬于5月份一個北京考察團,此旅行社去年就曾經(jīng)來過,今年同樣合作,成功地方在于所有餐飲全部為導(dǎo)游建議安排,在這種情況下客人反映滿意,應(yīng)屬成功經(jīng)驗,同樣這個團隊也是創(chuàng)造了01年的食品街最高紀(jì)錄(不包括食品街店內(nèi)吃單數(shù)額)。最失敗團隊是4月份一考察團,AB兩團,去大邱莊考察,因第一次走榮烏高速方向錯誤,造成繞路,時間耽誤近一個小時。印象最深團隊為5月及9月兩考察團隊,一是去清東陵一日,上海人,從此相信上海人真的很討厭。一是北戴河承德5日,廣東人,第一次知道從北戴河可以直接到承德,也是第一次發(fā)現(xiàn)天津司機的丑惡嘴臉。在所有接過的導(dǎo)游給予的評價中,一致的觀點是講解內(nèi)容比較全面,以正史和民俗為主,語速聲音比較受歡迎,團隊效果比較好。缺點是帶團風(fēng)格比較適合中端客人,不善于和客人進一步溝通,有待改正。相比較09年逐步積累一些客戶,點團的數(shù)量有所提高,出現(xiàn)了一些比較固定的導(dǎo)游,其中部分是常年合作的導(dǎo)游。
全面比較10年比09年的接團數(shù)量有所降低,但是固定客戶增加,而且講解風(fēng)格逐步發(fā)展成正史兼具民間傳說,融合其他文化的特色,內(nèi)容體系逐步成型固定,已形成自己獨有的風(fēng)格。
10年的市場受到世博會和亞運會影響比較嚴(yán)重,東南一帶和南方大部分地區(qū)的客人都涌向上海,造成北京的客源減少,客觀的說天津的旅游市場今年不算樂觀,很多新的情況出現(xiàn),其中不利因素比較多,市場混亂,魚龍混雜。加上全國大趨勢把旅游的重點逐步向南方轉(zhuǎn)移,隨著上海迪士尼的修建,未來幾年中北方旅游市場會呈現(xiàn)一種平淡的趨勢,新的旅游政策也逐步規(guī)范北京的旅游市場,很多負(fù)面的報道增多,勢必會影響到天津的發(fā)展,加上年末的打擊假冒偽劣,維護知識產(chǎn)權(quán)的運動,塘沽的洋貨市場也有所影響,明年能夠繼續(xù)堅持或是一個未知的定論。對此,在新一年里的準(zhǔn)備就要做好以下幾點考慮:一是如何在不利的惡性競爭中找到自己的特色。作為天津的旅游市場,長久以來的位置是為北京起點綴作用,是為了北京導(dǎo)游的創(chuàng)收,所以這一重點在短時間內(nèi)是不會改變的,至于天津的地位會不會發(fā)展成為獨立自主的.旅游市場,有待于天津市政府和旅游管理部門的發(fā)展計劃了。作為個人要把握好自己的位置,保留一點自主和平等的地位。要堅持天津?qū)в问菫榱俗约簰赍X的基礎(chǔ)上為北京導(dǎo)游帶來收益,而不是北京導(dǎo)游為天津?qū)в螏砹诵б?,這一點說明兩者的關(guān)系是平等和互惠的,不存在誰賞誰的意思。所以在競爭中保留自己的特色才是最關(guān)鍵的。一味的將就別人的要求而不是提高自己的特色和能力,那最終的結(jié)果只能變成別人的附屬品和陪襯。
第二是搞好每個景點的人際關(guān)系,在天津最困難的景點是天津港坐船,受天氣和人為因素的影響很大,所以在新的一年里,如何改善和天津港的矛盾很重要,假設(shè)明年洋貨有了比較大的變化,那么外灘的極地海洋館將會是一個很吸引人的景點,相比較北京的各大海洋館,極地海洋館的優(yōu)惠政策對北京導(dǎo)游絕對是個很大的吸引力,再加上天津今年年末幾個新被批準(zhǔn)的4A級旅游點,這些地方明年勢必會成為天津的重點。第三是順應(yīng)市場變化改變自身,導(dǎo)游工作中服務(wù)和講解各占一定的比例,其中講解的比例一定占比較大的地位,甚至一些團隊的成敗講解有很大的關(guān)系,畢竟游客花錢來到一個城市希望了解一個城市的特色和風(fēng)俗,講解服務(wù)占導(dǎo)游服務(wù)的很大一部分,按摩和理發(fā)的就不需要講解服務(wù)。所以如何提高自身的講解水平,總結(jié)不同風(fēng)格的導(dǎo)游詞是我們最需要思考的問題。在新的一年中,挑戰(zhàn)和問題依然很多,過去的成績不代表以后的發(fā)展,已經(jīng)成熟的體系不代表可以一直傳承下去,改變是必然的趨勢,需要的是創(chuàng)造新的特色,而不要延續(xù)別人走過的路線,才是我未來需要努力地方向,謹(jǐn)以此為過去的一年畫上一個句號,以此文為墊腳石,踏上明年的新路。
隨著公路事業(yè)單位的改革和國家各項改革的進一步深化,公路管理機構(gòu)的職能將進一步轉(zhuǎn)變,那么對路政管理也將提出更高的要求。而作為路政執(zhí)法人員也將面臨著諸多問題,因此順應(yīng)時代發(fā)展的需要是我們當(dāng)下要解決的問題??v觀高速公路的發(fā)展史,從1988年到2018年,我國的高速公路已經(jīng)整整發(fā)展了30年,從第一條高速到貫穿東西南北的網(wǎng)格化高速公路,這30年對于高速公路發(fā)展是質(zhì)的飛躍。作為一位高速人我倍感自豪,而這一次的培訓(xùn)更讓我對近年來中國高速公路跨越式發(fā)展有了全新的認(rèn)識,對路政執(zhí)法工作有了更深層次的了解,同時使我自身有了幾點粗淺體會:
著眼大局,找準(zhǔn)定位
對于路政管理這項既光榮又艱巨的工作,我們始終堅持以文明執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,以保護路產(chǎn)、維護路權(quán)為首要目標(biāo)。實際上,我們不僅是巡查員,我們的工作不只是上路巡查這么簡單,我們需要全方位掌握巡查工作、路產(chǎn)案件處理工作、法規(guī)宣傳工作、安全隱患排查工作、施工監(jiān)管工作、超限超載治理工作、大件運輸監(jiān)護工作等等。因此找準(zhǔn)自身定位至關(guān)重要,要著眼大局,在新形勢下不斷地摸索路政管理的新方法和新思路,不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),努力提高自身綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平,真正體現(xiàn)個人單兵作戰(zhàn)能力。然而“一支獨秀不是春,百花齊放春滿圓”,提升路政執(zhí)法的整體水平才是當(dāng)務(wù)之急。乘著改革這場春風(fēng),我們一路前行,一路反思,如果在自身工作領(lǐng)域沒有精髓之處,那么勢必被改革的潮流淘汰。術(shù)業(yè)有專攻,行業(yè)里面只知皮毛的“全面手”很多,但是真正突破“?!钡娜瞬⒉欢?,那么作為我們新一代路政人,在借鑒老同志工作經(jīng)驗的同時,要不斷創(chuàng)新工作方法,提取路政工作精髓,熟練掌握法律法規(guī),力爭做到專人有專攻。
加強修養(yǎng),突破自我
在各式各樣的培訓(xùn)遍地開花的情況下,我們不僅要積極爭取每一次學(xué)習(xí)的機會,重要的是還要從中受益,提取培訓(xùn)重點及精髓。俗話說“師傅領(lǐng)進門修行在個人”,培訓(xùn)的本質(zhì)是提高我們的專業(yè)知識,或是綜合能力,但重點不僅是學(xué),還要悟,培訓(xùn)內(nèi)容都一樣,但個人領(lǐng)會卻有不同。如這次講的路政改革,人員不穩(wěn)定就是改革的一大阻力,一是針對有經(jīng)驗,理論欠缺的老路政人員,二是針對剛畢業(yè)進入路政崗位的新人員,多數(shù)存在理論知識強,實踐經(jīng)驗少的問題。這兩種情況面對體制改革,多數(shù)人認(rèn)為改革就是一種篩選,甄選經(jīng)驗豐富、理論性強的人員,但事實上經(jīng)驗豐富的老同志對理論大多有欠缺,而理論稍強的新同志并不能將理論與實踐很好的結(jié)合,所以在短時間無法快速彌補的情況下,我們要取長補短,把自己擅長的事做到極致,突破自我滿足的模式,同時不斷彌補自己的短板,在這場體制改革過程中,乘風(fēng)而上。
強化管理,影響受眾
路政管理工作是對外執(zhí)法的一扇窗口,無論是改革前還是改革后,無論在什么樣的環(huán)境體制下,單靠我們路政人員“單打獨斗”是很難維系的,最重要的受眾還是群眾,而我們的職責(zé)就是要利用一切機會向社會各界宣傳公路法律,把公路法規(guī)宣傳到千家萬戶,家喻戶曉,人人皆知,以這種影響力來告知受眾要知法、懂法、守法,從而自覺遵守公路法律法規(guī)及規(guī)章制度。 實際上通過《中華人民共和國公路法》《公路安全保護條例》《陜西省公路條例》《陜西省公路路政管理條例》和交通部62號令《超限運輸車輛行駛公路管理規(guī)定》等公路交通法律法規(guī)相繼頒布實施,路政管理工作已經(jīng)逐步走上了科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的軌道。但對于我們,路政執(zhí)法人員多數(shù)為新人,執(zhí)法經(jīng)驗不夠,執(zhí)法理論也存在著廣度不夠、深度不足的問題。那么宣貫工作也是浮于皮毛,對群眾的影響力自然也不深。那么在新的形勢、新的要求下,我們要利用各種形式做到“報刊有文、電視有形、電臺有聲、站場有聲勢、街旁有標(biāo)語、交通繁華地段有宣傳點”,從而優(yōu)化公路管理環(huán)境,為路政工作營造良好的外部氛圍。
一、統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識
針對當(dāng)前我區(qū)國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作面臨的形勢和困難,分局領(lǐng)導(dǎo)要求分局全體干部職工要進一步把思想統(tǒng)一到嚴(yán)把土地“閘門”上來,嚴(yán)格逗硬國土資源執(zhí)法,加強依法行政。要堅定信心,堅持原則,做到“有案必查、依法查處”,“既要查處事,又要查處人”,同時堅持公開查處,達(dá)到“查處一起,教育一片”的目的。
同時,為進一步加強對全區(qū)執(zhí)法監(jiān)察工作的監(jiān)督,分局主要領(lǐng)導(dǎo)對執(zhí)法監(jiān)察工作進行了專門研究和安排部署,具體抓了以下幾個方面:
1、建立健全重大案件集體會審制度。為了提高國土資源違法案件的辦案質(zhì)量,加強案件處理過程中的內(nèi)部監(jiān)督和制約,促進依法行政,按照有關(guān)要求,我分局全年集體會審討論國土資源違法案件5次,會審討論案件14件。同時對各中心所和分局業(yè)務(wù)的依法行政工作定期和不定期的監(jiān)督檢查,并就檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時研究解決。
2、為了全面做好國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作,我分局于今年就土地管理要求、工作責(zé)任、查處范圍以及責(zé)任追究等工作作了仔細(xì)的規(guī)定和工作布署,對我分局開展土地管理執(zhí)法監(jiān)察工作起到了積極的作用。
3、強化執(zhí)法,營造執(zhí)法環(huán)境。根據(jù)市局對執(zhí)法監(jiān)察工作的要求,為進一步加強執(zhí)法監(jiān)察工作,分局明確指導(dǎo)思想,為執(zhí)法監(jiān)察工作營造良好的環(huán)境,著力解決了執(zhí)法專用車輛和照相、攝像、掃描儀等辦案工具,全力落實執(zhí)法人員、辦案經(jīng)費等執(zhí)法監(jiān)察問題。
4、加強內(nèi)部監(jiān)督檢查。為了加快依法行政進程,強化內(nèi)部監(jiān)督檢查工作,使部門的工作健康有序地開展,我分局堅持預(yù)審、會審相結(jié)合的方針,每季度有針對性地對土地供應(yīng)、礦權(quán)轉(zhuǎn)讓、農(nóng)地轉(zhuǎn)讓、土地整理、土地登記發(fā)證、抵押、出讓金收取等工作抽卷檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二、建章立制,規(guī)范管理
為了認(rèn)真做好土地執(zhí)法監(jiān)察工作,實行規(guī)范化管理,根據(jù)市局的工作布置結(jié)合我分局的工作實際,制定和建立了依法行政制度。一是建立了執(zhí)法監(jiān)察目標(biāo)管理責(zé)任制,分局與各基層中心所簽訂了(執(zhí)法監(jiān)察目標(biāo)責(zé)任書);二是堅持以“預(yù)防為主,事前防范與事后查處相結(jié)合”的土地執(zhí)法監(jiān)察工作方針,制定了巡查制度,堅持重點區(qū)域重點巡查,一般區(qū)域經(jīng)常巡查制度。今年分局礦管監(jiān)察股按照巡查網(wǎng)絡(luò)和工作情況對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、非煤礦山及重大項目的用地實施重點巡查,全年共計巡查20余次。發(fā)現(xiàn)土地、礦產(chǎn)資源違法行為6起,均得到有效制止和依法查處。各中心所對轄區(qū)內(nèi)的用地及非煤礦山企業(yè)開采礦產(chǎn)資源堅持常年巡查。通過建立巡查制度,將大部分違法行為消滅在萌芽狀態(tài),大大減少了發(fā)案率。三是建立了統(tǒng)計制度,落實了專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計工作,做到了及時準(zhǔn)確統(tǒng)計,上報各類報表。四是建立了舉報制度,設(shè)立了舉報箱和舉報電話,舉報電話:2522188,對群眾舉報的違法案件做到認(rèn)真登記并及時調(diào)查處理。五是確保辦案質(zhì)量,建立了錯案追究制度,明確規(guī)定誰辦案、誰負(fù)責(zé)、誰出差錯追究誰的責(zé)任。規(guī)定每個執(zhí)法監(jiān)察人員在執(zhí)法過程中做到“三不”,即不許以手中權(quán)利謀取私利,不得向當(dāng)事人索、拿、卡、要、吃,不辦“人情案”等。通過以上舉措,樹立了良好的外部形象,到目前為止,未發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員以權(quán)謀私,違法違紀(jì)等行為。
三、實施動態(tài)巡查,確保土地、礦產(chǎn)良好秩序
實行土地、礦產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查是為了及時發(fā)現(xiàn)和制止國土資源違法行為,確保國土資源法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行。為此,我們把實行動態(tài)巡查作為一項重要工作來抓,制定了動態(tài)巡查制度,明確了土地、礦產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察動態(tài)巡查責(zé)任,對城區(qū)范圍內(nèi)及城郊村民用地堅持了重點巡查,有效地遏制了亂占濫用土地現(xiàn)象。在日常巡查工作中,全區(qū)建立和完善了動態(tài)巡查臺帳和巡查登記卡,巡回檢查登記表,規(guī)范了統(tǒng)一的巡查登記卡和臺帳,做到了登記和臺帳內(nèi)容全面,填寫工整,無錯登漏登現(xiàn)象,對巡查發(fā)現(xiàn)問題及時制止、查處,做到件件有處理結(jié)果。確保了我區(qū)土地、礦產(chǎn)資源開發(fā)利用的良好秩序。
四、加強宣傳,提高認(rèn)識
為保證土地管理法律法規(guī)有效的貫徹實施,提高全民知法、懂法、守法的法律意識,促進全區(qū)國土資源的合理開發(fā)和利用,我分局充分利用xx個“地球日”和第xx個“土地日”大力宣傳礦產(chǎn)資源管理及土地法律法規(guī)。同時,按照部、盛市相關(guān)文件的`要求,我分局今年4月在區(qū)政府有關(guān)部門的支持下舉辦了村級干部國土資源法律知識宣傳培訓(xùn)活動,宣傳培訓(xùn)了全區(qū)168名村級干部,發(fā)放(村級干部國土資源知識讀本)230冊、(國土資源法律知識政策匯編)110冊、(國土資源宣傳畫)110冊。增強了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)和干部群眾的法制觀念,提高依法用地的自覺性,促進全區(qū)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。
五、嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)肅查處國土資源違法行為
1、為了提高辦案質(zhì)量,我們按照查處國土資源違法案件立案標(biāo)準(zhǔn)、土地違法案件調(diào)查處理程序等一系列查處國土資源違法案件常用的法律文書規(guī)范制作案件查處資料,要求執(zhí)法人員按照范本進行操作。同時我局對全區(qū)各中心所的業(yè)務(wù)人員進行了集中業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。從而提高了執(zhí)法人員的依法行政水平和辦案能力。今年以來,重點對全區(qū)特別是在城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)未批先用、以租代征、少批多占等非農(nóng)業(yè)建設(shè)的土地違法行為依法及時予以制止和查處。同時,全區(qū)全年沒有行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生的現(xiàn)象。
2、為了貫徹落實國發(fā)31號文件以及部、盛市有關(guān)文件精神,我分局代區(qū)政府?dāng)M定了(瀘州市龍馬潭區(qū)人民政府關(guān)于進一步加強土地管理工作的通知),區(qū)政府于XX年11月19日出臺并下發(fā)了此(通知)。按照通知要求和工作部署,對各有關(guān)職能部門的工作職責(zé)作明確,以切實保護耕地,強化對國土資源的保護、開發(fā)和合理利用為目的。全年共計立案查處國土資源違法案件14宗。其中:土地違法案件14宗,占地面積1.27公頃,共計收取罰沒款21.45萬元,結(jié)案14宗。
3、積極完成上級部門交辦、督辦和轉(zhuǎn)辦案件。
在本年度的執(zhí)法監(jiān)察工作中,雖然我們做了大量的工作,取得了一定的成績,但仍有不足之處,在今后的工作中,我們決心發(fā)揚成績,克服不足,團結(jié)一致,積極進取,扎扎實實地做好土地執(zhí)法監(jiān)察工作,為全區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。
xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的正確指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)立足實際,繼續(xù)實施“農(nóng)業(yè)強鎮(zhèn)、集貿(mào)興鎮(zhèn)、生態(tài)立鎮(zhèn)、旅游富鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮山區(qū)資源優(yōu)勢,挖掘山區(qū)發(fā)展?jié)摿Γプ“l(fā)展山區(qū)生態(tài)旅游的契機,真抓實干,開拓創(chuàng)新,促進全鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟的持續(xù)、健康發(fā)展?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、立足實際、以點促面,全域化發(fā)展。
我鎮(zhèn)根據(jù)實際條件和工作部署,對景區(qū)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)進行調(diào)整和補充,不斷完善各項工作制度,做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā),以點促面,帶動全鎮(zhèn)生態(tài)景區(qū)全域化形成。
(一)依托“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),帶動片域發(fā)展。大萊村、金巖村、上坊村、板坑村在保留村落風(fēng)貌的同時,進行“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè),重點對歷史遺跡進行修繕,因地制宜增設(shè)新的景觀點。
目前金巖村村內(nèi)河道拓寬和整治已完成,修建觀光游步道和2條活動壩,村咸豐二年鄧氏宗祠遺址于20xx年7月修繕完畢另外把遺棄的小學(xué)教室改建成農(nóng)家樂對外承包,該農(nóng)家樂可提高50床位,容納150位食客,20xx年下半年共接待4500位游客,創(chuàng)收8.2萬元。上坊村全面整治村內(nèi)環(huán)境包括外墻粉刷,危舊房拆除,河道整治等,在村莊入口處修建古廊橋1座,村莊面貌煥然一新。板坑村也進行了全面改建,包括村莊、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列項目工程。
(二)因勢利導(dǎo),“農(nóng)家樂”致富。xx鎮(zhèn)距縣城23公里,總?cè)丝?.4萬,轄46個行政村,東南與麗水市蓮都區(qū)和縉云縣交界,西與坦洪鄉(xiāng)毗鄰,北與大田鄉(xiāng)相連,是個山多田少以農(nóng)業(yè)為主的山區(qū)鎮(zhèn)。如何帶動村民致富,一直困擾著鎮(zhèn)黨委、政府。借著“生態(tài)旅游全域化”的東風(fēng),我鎮(zhèn)大力扶持農(nóng)家樂發(fā)展:每戶開辦1家食宿農(nóng)家樂政府給予補貼1000元。目前,全鎮(zhèn)已開設(shè)農(nóng)家樂8家。金巖村新規(guī)劃的2家農(nóng)家樂也已開業(yè)。20xx年全年,我鎮(zhèn)農(nóng)家樂接待游客27600人次,旅游接待能力大幅提高。
(三)“農(nóng)產(chǎn)品”品牌化,豐富我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)。在生態(tài)景區(qū)全域化的基礎(chǔ)上,推進特色旅游產(chǎn)品全域化,進一步推進“一村一品”工作。結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品,如:香榧、龍井茶、櫻桃、獼猴桃、柿子等;同時依托特色農(nóng)產(chǎn)品形成采摘自駕游等時下時髦的旅游方式。
二、“立足生態(tài)、傳承文化、多元化發(fā)展”
按照“生態(tài)引領(lǐng)規(guī)劃,綠色立體開發(fā)、文化注入旅游、時尚演繹傳統(tǒng)、創(chuàng)新管理機制,互利互贏、特色構(gòu)筑優(yōu)勢”的原則,我鎮(zhèn)立足良好的生態(tài)資源優(yōu)勢,著力打造鄉(xiāng)村休閑旅游。注重鄉(xiāng)村文化傳承,挖掘文化資源,做精旅游品牌,堅持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場運作”的旅游開發(fā)模式,大力開發(fā)旅游新地標(biāo)、豐富旅游產(chǎn)業(yè)。使全民共享旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、大繁榮。
(一)深入挖掘水力資源、生態(tài)資源的旅游價值。利用xx鎮(zhèn)金巖溪的水資源和大萊七彩梯田等先天優(yōu)勢,在資金和項目爭取、立項上予以優(yōu)先,統(tǒng)籌安排,強化旅游開發(fā)力度,形成山林田園風(fēng)光和梯田田園風(fēng)光為重點的'旅游發(fā)展兩翼,帶動旅游多元化。
(二)充分建設(shè)鄉(xiāng)村旅游項目。金巖村、上坊村及板坑村,繼續(xù)加強推進美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項目,初步形成鄉(xiāng)村旅游規(guī)模。金巖村主要依托金巖溪建成特色鮮明的旅游景觀;上坊村的景觀廊橋等基礎(chǔ)性項目已建成;板坑村完成村莊整體性規(guī)劃,并修建廊橋等景觀。
(三)擴大農(nóng)家樂經(jīng)營規(guī)模、完善農(nóng)家樂服務(wù)水平。突出“農(nóng)”的特征,溫馨“家”的感受,強化“樂”的體驗。以金巖村、上坊村、大萊村為試點,積極引導(dǎo)村民開設(shè)食宿農(nóng)家樂,提高經(jīng)營者的烹飪和服務(wù)水平,規(guī)范農(nóng)家樂的經(jīng)營秩序。20xx年,金巖村三家農(nóng)家樂營業(yè)情況持續(xù)良好。
(四)加大宣傳力度。擴大xx鎮(zhèn)影響。通過開展單車騎行活動、攝影大賽等形式,邀請全國各地的媒體領(lǐng)略xx的魅力。以媒體為窗口真正打開xx旅游對外的大門,促使xx旅游的大發(fā)展。20xx年3月我鎮(zhèn)在往年的基礎(chǔ)上再次成功舉辦了“七彩梯田快樂騎游”活動,此次活動共吸引義務(wù)、永康、蘭溪、麗水等周邊市縣自行車運動愛好者近百名到我鎮(zhèn)騎行,極大的提高了xx鎮(zhèn)的知名度。
三、嚴(yán)格旅游制度、擴大旅游培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
(一)、為了規(guī)范旅游業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保護旅游者的合法權(quán)益,規(guī)范旅游從業(yè)者的行業(yè)職責(zé),保護山區(qū)生態(tài)環(huán)境。我鎮(zhèn)先后出臺了《農(nóng)家樂商品質(zhì)量承諾制度》、《農(nóng)家樂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂入住登記制度》、《農(nóng)家樂食品衛(wèi)生制度》、《農(nóng)家樂安全巡視制度》、《武義縣農(nóng)家樂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度。
(二)、積極培訓(xùn)和引進旅游人才,不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員的隊伍結(jié)構(gòu),積極構(gòu)建鎮(zhèn)、村的旅游人才梯隊建設(shè);高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),今年以來,我鎮(zhèn)已經(jīng)組織旅游從業(yè)人員培訓(xùn)2次,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到60多人次,努力提高旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì),從而進一步提高我鎮(zhèn)旅游服務(wù)的整體水平。
四、存在的問題。
我鎮(zhèn)的生態(tài)旅游資源豐富,但存在資金匱乏,旅游資源開發(fā)不夠,旅游產(chǎn)品缺乏策劃,旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯?;A(chǔ)設(shè)施比較滯后,由于投入不足、宣傳的形式不多,規(guī)格不高,沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進一步提高,市場秩序有待進一步整頓。
20xx年工作展望:
20xx年我鎮(zhèn)將在20xx年的基礎(chǔ)上。繼續(xù)做好以少妃村——大萊村,板坑村——金巖村——上坊村路線為主的旅游開發(fā),并加大各項投入,繼續(xù)做大做強已建農(nóng)家樂,完善各種基礎(chǔ)設(shè)施,加大旅游從業(yè)者培訓(xùn)力度,開拓營銷模式,加大宣傳。
預(yù)計在20xx年4月份舉辦xx鎮(zhèn)第一屆“油菜花節(jié)”。目前已完成油菜花種植區(qū)域規(guī)劃,種植面積達(dá)1000畝。屆時將以大萊梯田景區(qū)為核心,把xx鎮(zhèn)特色農(nóng)業(yè)和特色產(chǎn)品有機組合,通過打造中國溫泉名城的精彩后花園,把xx山水資源和人文內(nèi)涵向外推出。
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