管理培訓(xùn)總結(jié)
發(fā)布時間:2024-07-25 管理培訓(xùn)總結(jié)管理培訓(xùn)總結(jié)12篇。
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管理培訓(xùn)總結(jié) 篇1
跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
李思邦
(華中師范大學(xué)附屬惠州大亞灣小學(xué))
自去年9月成為一名教師以來,聽過不少名師的示范課,感受過名師上公開課時的魅力;但是心中一直渴望能聽一聽名師的常規(guī)課,想看看名師的常規(guī)課是怎么上的,怎么管理課堂,采用怎樣的教學(xué)方法,怎么引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),怎么滲透數(shù)學(xué)思想方法,怎么培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)思維能力等等。
5月,我有幸被派遣到華中師范大學(xué)附屬小學(xué)進(jìn)行為期一個月的跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在將近一個月的跟崗學(xué)習(xí)中,我深深的感受到了華中師大附小老師愛崗敬業(yè)、勤鉆研的精神,領(lǐng)略到了華中師大附小老師高超的教學(xué)水平和優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)。通過這次學(xué)習(xí),使我受益匪淺,收獲很多。下面是我在學(xué)習(xí)期間的一些所見所聞所感,也是我要好好學(xué)習(xí)的地方。
一、崇高的教育情懷
楊老師(指導(dǎo)老師)愛崗敬業(yè)的精神令我震撼。每天早早地來到辦公室,備課、上課、批改作業(yè)。她的工作量把一天的時間排的滿滿的,跨年級教課,每天至少上3節(jié)課,批改130本左右的作業(yè),課間還要在班級或辦公室輔導(dǎo)學(xué)生、答疑,中午經(jīng)常是沒有休息時間的,都留在辦公室備課、批改作業(yè),再加上每天還要指導(dǎo)我的學(xué)習(xí),白天她經(jīng)常都是沒時間備課,只能在晚上備課。我們曾問過楊老師和董老師每天這樣密集的工作量會不會覺得身心疲憊。她們回答說:“還好,已經(jīng)習(xí)慣了也就不覺得累了,而且教育給我的是享受”。這種愛崗敬業(yè)的精神和崇高的教育情懷已經(jīng)形成了她們的一種習(xí)慣,成為了一種自然。這種精神與情懷正是我要學(xué)習(xí)的,我想,當(dāng)我像楊老師她們那樣把愛崗敬業(yè)的精神和崇高的教育情懷滲透到自己的骨子里的時候,再累也會是一種快樂。
二、優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)
1、研透教材
不管是楊老師還是董老師,她們對于教材的研究已經(jīng)到了一種高度。她們對教材編寫的目的、教學(xué)的目標(biāo)、知識點的定位、重難點和突破口、前后知識的聯(lián)系、知識體系等等都已近非常的了解。她們的這種高度是一天兩天促成的嗎?不是的,她們也曾經(jīng)歷過這樣的階段:對教材理解不透、教學(xué)沒有經(jīng)驗等等。就如現(xiàn)在的我們一樣,但是,只要我們?nèi)フJ(rèn)真鉆研教材,勤思考,將來我們也會成為那樣的名師。
2、了解學(xué)情
我們常說備課、教學(xué)要根據(jù)學(xué)生的具體情況來設(shè)計教什么、怎么教,也就是說要先了解學(xué)情。楊老師對沒一個學(xué)生的學(xué)情可謂是知之甚詳?;旧蠈τ诿恳粋€學(xué)生的知識水平、思維水平、優(yōu)勢和不足,那些知識點學(xué)生不容易理解或者容易出錯都非常了解。那么,通過什么來了解學(xué)情呢?一是通過課堂教學(xué)反饋了解學(xué)生學(xué)情;二是通過“作業(yè)批改”了解學(xué)情;三是通過談話了解學(xué)情。當(dāng)然還有其他方法,但是不管是哪一種,都要多留心觀察,關(guān)注的重點都是學(xué)生那些知識聽懂了,哪些知識技能還沒有完全掌握,存在什么偏差和問題等,然后進(jìn)行分析總結(jié),以達(dá)到對學(xué)生的行為,思想情感,學(xué)習(xí)情況等做到心中有數(shù),從而進(jìn)行有的放矢地教學(xué)。
3、課堂教學(xué)
聽名師的常規(guī)課是我一直渴望的,學(xué)習(xí)期間我聽了很多真實的常規(guī)課,主要是楊老師的課(一年級),其次是董老師的課(四年級),也聽了朱老師的課(二年級)。這些常規(guī)課沒有太多的花哨,只有樸實和自然。我發(fā)現(xiàn)她們的課都是層次性非常強。課堂的導(dǎo)入、新課的講授、重難點的突破、提問與追問、練習(xí)訓(xùn)練、課堂的總結(jié),每個環(huán)節(jié)、每一個問題都是精心設(shè)計,滲透數(shù)學(xué)思想方法,每一句話都是直指中心,說到了重點和關(guān)鍵點,啟發(fā)學(xué)生深思,激起學(xué)生思維的撞擊。尤其是對于課堂上學(xué)生學(xué)習(xí)過程中生成的東西(特別是生成的錯誤資源),都能很好的利用起來,融合在教學(xué)過程之中,為課堂教學(xué)服務(wù)。因為楊老師她們對教材的研究非常透徹,對學(xué)情非常了解,所以學(xué)生一說,老師就知道學(xué)生要表達(dá)的意思,他的思維狀況是怎樣的,思路對不對,因此上課時候輕松自然,信手拈來。這樣的課堂想不高效都難,這樣的課堂有太多值得我學(xué)習(xí)的東西。
4、課后反思
楊老師上完課經(jīng)常會指導(dǎo)我這節(jié)課應(yīng)該怎么上,她是怎么設(shè)計的,為什么這樣設(shè)計。同時反思這節(jié)課上的好的地方和不足的地方,然后指導(dǎo)我遇到這樣的問題應(yīng)該怎么處理等等。這使得我在思想理論上對于如何設(shè)計教學(xué)過程和處理生成的東西的能力得到很大的提高。楊老師還說,上完每一節(jié)課后要回顧課堂,把自己處理的好的、不好的環(huán)節(jié),學(xué)生的閃光點和不足都就下來,并進(jìn)行二次備課,然后把這些材料收集起來,以后隨時翻看、體會,也為以后再次教學(xué)的改進(jìn)提供素材,這樣你的教學(xué)水平一定能得到快速的提高。
三、學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成
來到華中師大附小,發(fā)現(xiàn)一個令我很震撼的現(xiàn)象,楊老師的課堂上學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣非常好,課堂紀(jì)律很好,學(xué)生聽從指揮,勤思考,勤發(fā)言,令行禁止。要知道這可是剛踏出幼兒園邁入小學(xué)的一年級學(xué)生,而且一個班有六十多人,要把一年級學(xué)生的課堂紀(jì)律管好,養(yǎng)成好習(xí)慣不是一件容易的事情,我也是一名一年級老師,對一年級學(xué)生的情況可是深有體會。細(xì)心觀察楊老師的課堂后,我的心中有了答案。楊老師的課堂,卻非常重視學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成,對于培養(yǎng)學(xué)生尊重他人的習(xí)慣,學(xué)會傾聽的習(xí)慣,會讀的習(xí)慣,認(rèn)真書寫的習(xí)慣,勤思考的習(xí)慣,質(zhì)疑的習(xí)慣,合作交流的習(xí)慣,敢說、善說、準(zhǔn)確表達(dá)的習(xí)慣,從生活中發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)的習(xí)慣,自我檢查、訂正的習(xí)慣等等抓的非常嚴(yán),而且是每天堅持不懈、持之以恒,嚴(yán)格要求、不斷提醒督促。
葉圣陶先生說:“什么是教育,就是要養(yǎng)成習(xí)慣”。如果學(xué)生能養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,將會使學(xué)習(xí)取得事半功倍的效果。但是,良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的教學(xué)不是一節(jié)課的教學(xué)就能完成的,它應(yīng)該持之以恒貫穿于整個教學(xué)活動之中,時間長了,久而久之,才能使學(xué)生逐步由他律轉(zhuǎn)化成半自覺狀態(tài),最終形成自覺養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。這需要老師平時要有耐心,有毅力。
四、家校力量的結(jié)合
現(xiàn)代教育不是一個孤立、封閉的過程,而是開放的、現(xiàn)實的、全方位的社會活動。任何學(xué)生的成長都離不開家庭、學(xué)校、社會三個方面的環(huán)境,三個方面不可以替代。社會上經(jīng)常流傳這么一句話:“5+2=0”,意思是說學(xué)生在學(xué)校里接受了5天的教育,但因為周六周日在家,家長沒有約束好管教好,放任自流,加上又接觸了社會,受到了社會上不良風(fēng)氣的影響,結(jié)果把5天在學(xué)校的教育白白浪費了,一切又得從零開始了。社會的因素也許我們改變不了什么,但是學(xué)校與家庭的因素確是我們教師可能改變的。
楊老師在家校溝通方面的工作做的是真的好,經(jīng)常與學(xué)生家長交流,談學(xué)生在學(xué)校、家里的具體學(xué)習(xí)情況。在每一個學(xué)生的作業(yè)本上,隨處可以看到楊老師的評語:上課表現(xiàn)怎么,學(xué)習(xí)如何,思維如何,行為習(xí)慣然后,哪方面比較好,哪方面不足等等,具有很強的針對性;隨處也能看到家長匯報的學(xué)生在家的情況和意見:xxx晚上怎么了,沒做作業(yè)的原因,學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)的習(xí)慣,做題的速度,正確率,哪道題做錯了等等,同樣寫的非常詳細(xì)??梢钥闯鰲罾蠋熍c學(xué)生家庭的教育形成了合力,在教育孩子的理念、標(biāo)準(zhǔn)、實際操作方面達(dá)成共識,形成教育的合力。這些都是值得我們學(xué)習(xí)的地方。
總之,此次跟崗培訓(xùn)學(xué)習(xí),對于我的教育的理念,專業(yè)的素養(yǎng),教學(xué)的方式來說都是一次洗滌,學(xué)到了很多,也認(rèn)識到了以前的不足,是我走在教育路上的寶貴經(jīng)驗。我會將這次學(xué)習(xí)的感悟、體會融入到以后的工作中,不斷完善自我,超越自我。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇2
尊老愛老是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),為進(jìn)一步提高老年人身體健康水平,關(guān)愛老年人生活質(zhì)量,7月13日上午,榆林市全民健康教育中心攜手榆林市婦幼保健院、榆林市衛(wèi)生和計劃生育調(diào)查隊等單位到佳縣坑鎮(zhèn)卯上村幸福院,為幸福院的老人們開展了一次“懂健康知識·做健康老人”愛心義診活動,把愛心溫暖和健康知識帶給幸福院的老人。
活動現(xiàn)場,醫(yī)務(wù)人員與每個老人親切交談,詳細(xì)詢問老人們的身體狀況。免費為老人們開展腹部B超、體格檢查等專項檢查。認(rèn)真解答老人們關(guān)于常見病的.預(yù)防治療問題,對患有疾病的老人,醫(yī)生們耐心細(xì)致地分析病情,一一給予健康指導(dǎo)。同時,中心副主任康海燕為幸福院的老人們講解了“三減三健”相關(guān)知識。讓老年人要注意合理飲食,控制油、鹽、糖的攝入量,適當(dāng)增加運動量,保持愉悅的心情。最后,中心為老人們發(fā)放了米面油和紀(jì)念品,此次活動受到老人們的歡迎?,F(xiàn)場共為200余位老年人進(jìn)行義診,發(fā)放各類藥品1000余盒、健康知識宣傳資手冊500余份、各類紀(jì)念品1000余件。
此次活動為佳縣坑鎮(zhèn)卯上村幸福院的老人進(jìn)行了全面健康體檢和健康知識普及,受到了幸福院老人的好評和贊揚,讓老人們足不出戶享受到了免費的健康檢查,營造了敬老、養(yǎng)老、助老的良好社會氛圍。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇3
近年來,婦幼管理培訓(xùn)在我國得到了廣泛的關(guān)注和推廣。這是一項旨在提升婦女兒童保健健康水平,提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量的重要工作。我有幸參加了一次婦幼管理培訓(xùn),并從中獲益匪淺。下面,我將對此次培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。
在培訓(xùn)中我們了解到,婦幼管理是一項較為復(fù)雜的工作,需要有扎實的理論知識作為支撐。因此,培訓(xùn)課程的第一部分,我們進(jìn)行了一系列的理論學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)兒童生長發(fā)育規(guī)律、女性生理特點、常見婦幼疾病等方面的知識,我們對婦幼保健工作有了更加深入的了解。同時,培訓(xùn)還注重了婦幼保健法律法規(guī)和政策的學(xué)習(xí),使我們對于婦幼保健工作有了更加全面的認(rèn)識。
實踐是學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)的第二部分,我們進(jìn)行了一系列的實踐活動。我們參觀了當(dāng)?shù)氐膵D幼保健機構(gòu),了解了他們的工作流程和服務(wù)內(nèi)容。同時,我們還到社區(qū)進(jìn)行了一次宣傳活動,向居民們普及了婦幼保健知識,并提供了相關(guān)的保健指導(dǎo)。通過實踐活動,我們深刻地認(rèn)識到了婦幼管理的重要性,同時也提高了我們的組織和溝通能力。
培訓(xùn)的第三部分是經(jīng)驗交流。我們邀請了一些婦幼保健工作經(jīng)驗豐富的專家來給我們講解并分享他們的經(jīng)驗。他們從各個角度和維度分享了他們在婦幼保健工作中的心得與困惑,給我們提供了很多寶貴的參考。同時,我們還組織了小組討論和交流,讓大家能夠相互學(xué)習(xí)和啟發(fā)。這種互動式的培訓(xùn)模式使我們能夠更好地吸收和消化所學(xué)內(nèi)容。
此次培訓(xùn)對我來說受益匪淺。我對婦幼保健工作有了更加深入的了解和認(rèn)識。我明白了做好婦幼保健工作的重要性,也明白了在實際操作中的注意事項和技巧。我提高了實踐能力和組織協(xié)調(diào)能力。通過參觀和實踐活動,我學(xué)會了如何與居民進(jìn)行有效的溝通和宣傳,也學(xué)會了如何規(guī)范和改進(jìn)婦幼保健工作流程。我通過經(jīng)驗交流和小組討論,擴(kuò)展了自己的思維和眼界。我了解到了不同地方和單位在婦幼保健工作中的具體做法和經(jīng)驗,從中獲得了很多啟發(fā)和借鑒。
這次婦幼管理培訓(xùn)為我打開了一扇大門,讓我對婦幼保健工作有了更加全面和深入的了解,并積累了豐富的經(jīng)驗和實踐能力。我深信,在今后的工作中,我將能夠更好地運用所學(xué)知識,為婦女兒童的健康保駕護(hù)航。同時,我也會不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為婦幼保健事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇4
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)管理制度
為進(jìn)一步落實“安全第
一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針及國家《安全生產(chǎn)法》,規(guī)范項目人員的安全生產(chǎn)教育和安全培訓(xùn)工作,提高各級管理人員及施工隊人員的安全生產(chǎn)意識、素質(zhì)和技能,防止和減少因工傷亡事故,減少職業(yè)危害,特制定本制度。
1、公司經(jīng)理對本企業(yè)安全教育工作負(fù)責(zé),對所需人員、資金和物資應(yīng)予保證。安全管理部門會同工會負(fù)責(zé)安全教育工作的組織實施工作,并行使監(jiān)督指導(dǎo)職責(zé)。
2、各單位必須認(rèn)真對職工進(jìn)行安全教育,提高職工對執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策和遵守勞動紀(jì)律、安全操作規(guī)程、規(guī)章制度的自覺性。
3、培訓(xùn)內(nèi)容包括:安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和規(guī)章;安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;崗位安全操作技能;安全設(shè)配、設(shè)施、工具、勞動保護(hù)用品的使用、維護(hù)和保管知識;生產(chǎn)安全事故的預(yù)防意識和應(yīng)急措施、自救互救知識;生產(chǎn)安全事故案例。
4、各單位應(yīng)對當(dāng)年安全教育工作制定培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計劃報上級部門。各單位、部門培訓(xùn)由培訓(xùn)組織實施,部門做好安全培訓(xùn)、教育、考核記錄并進(jìn)行登記,相關(guān)培訓(xùn)記錄報上一級部門備案。同時要做好三級安全教育、培訓(xùn)、考核情況的檢查。培訓(xùn)應(yīng)將培訓(xùn)需求經(jīng)所在單位、部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽屬意見后,報同級主管部門審批后組織實施。
5、建立職工的安全培訓(xùn)教育檔案,由主管部門負(fù)責(zé)對安全培訓(xùn)教育檔案進(jìn)行管理。未經(jīng)安全教育或考試不合格的職工,不得在施工現(xiàn)場從事作業(yè)或者管理活動,不得安排從事本崗位工作。一旦發(fā)現(xiàn)有從業(yè)人員未經(jīng)安全生產(chǎn)教育或經(jīng)安全生產(chǎn)教育考核不合格的人員上崗作業(yè)的,要對所在單位給予警告,責(zé)令改正,并給予必要的處罰。
6、安全教育的對象包括自有職工、實習(xí)人員、代培人員、學(xué)徒工、臨時聘用人員和分包單位的管理人員及作業(yè)人員。
7、實行總分包的工程項目,總包單位要負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理分包單位的職工安全培訓(xùn)教育工作,分包單位要服從總包單位的統(tǒng)一管理。
8、職工的安全培訓(xùn)教育經(jīng)費,從單位職工教育經(jīng)費中列支。
9、安全生產(chǎn)教育的組織實施培訓(xùn)及工人入場三級安全教育內(nèi)容: 工人(包括合同工、分包單位施工人員、實習(xí)代培人員、臨時工、學(xué)徒工)入場必須進(jìn)行公司、工程項目和班組三級安全教育。 公司級安全教育的課時不得少于15學(xué)時,由公司、分公司主管副經(jīng)理負(fù)責(zé)組織,安全管理部門會同有關(guān)部門負(fù)責(zé)實施。工程項目級安全教育的課時不得少于15學(xué)時,由項目經(jīng)理組織,項目安全保證部實施。班組級安全教育的課時不得少于20學(xué)時。由所在隊組負(fù)責(zé)人組織,本隊安全員及班組長實施。對外施隊所有人員的教育培訓(xùn),三級教育的總學(xué)時不得少于50學(xué)時。
10、三級教育可根據(jù)工程規(guī)模及特點對各級安全教育的時間作適當(dāng)延長,教育要求必須達(dá)到100%教育、100%培訓(xùn)、100%合格。
11、公司級安全教育的內(nèi)容: 新工人入場教育的意義和必要性; 建筑施工的特點,它給勞動者的安全帶來的不利因素; 當(dāng)前的安全生產(chǎn)形勢。 安全生產(chǎn)法規(guī)和安全知識教育: 中華人民共和國憲法第42條,中華人民共和國刑法的113條、114條、115條、187條; 國務(wù)院發(fā)布的《建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程》以及建設(shè)部頒布的建筑企業(yè)安全生產(chǎn)條例、規(guī)定; 國家、地方政府和主管部門發(fā)布的有關(guān)安全生產(chǎn)、職業(yè)病防治的方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程;公司有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章、制度和辦法; 勞動部關(guān)于重傷事故范圍的意見; 事故發(fā)生的一般規(guī)律及典型事故案例;預(yù)防事故的基本知識事故急救措施。
12、工程項目級安全教育內(nèi)容;原國家建工總局頒布的《建筑安裝工人安全技術(shù)操作規(guī)程》; 建設(shè)工程現(xiàn)場的安全管理規(guī)定細(xì)則;施工現(xiàn)場環(huán)境、工程施工特點及可能
存在的不安全因素等和必須遵守的安全事項;施工現(xiàn)場安全規(guī)章制度、文明施工管理規(guī)定;施工用化工產(chǎn)品的用途,防毒知識,防火,防煤氣中毒知識; 高空作業(yè)防護(hù)及預(yù)防傷亡事故的措施; 建設(shè)工程施工現(xiàn)場安全防護(hù)、場容衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)及消防保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn); 勞保用品的正確使用及使用要求; 工傷事故案例及發(fā)生事故時的應(yīng)急措施教育; 職業(yè)病危害作業(yè)崗位職業(yè)衛(wèi)生知識。
13、班組級安全教育內(nèi)容: 班組工作性質(zhì)及范圍; 新工人個人從事生產(chǎn)工作的性質(zhì),必要的安全知識,本崗使用的機械設(shè)備、安全防護(hù)裝置的性能和作用以及安全操作技能; 本工種的安全操作規(guī)程;工程項目中工人的安全生產(chǎn)責(zé)任; 本崗位容易發(fā)生事故的部位及處理意外事故的能力和緊急自救、互救知識; 勞動防護(hù)用品、用具的使用與保管; 班組作業(yè)環(huán)境及安全生產(chǎn)基本要求,應(yīng)遵守的勞動紀(jì)律等。
14、三級教育結(jié)束后,由公司、分公司統(tǒng)一命題組織受教育人員進(jìn)行考試,每個作業(yè)工人必須考試合格(60分及格)方可進(jìn)入生產(chǎn)崗位??荚嚥缓细裾邞?yīng)補課補考,考試卷存檔項目安全保證部,項目施工人員名單必須與入場教育名單相符。
15、轉(zhuǎn)場安全教育:從一個現(xiàn)場(項目)轉(zhuǎn)入另一個工程項目的人員必須進(jìn)行至少8學(xué)時的轉(zhuǎn)場安全教育,使其了解本現(xiàn)場、本工程安全防范特點及安全管理要求,由項目安全保證部組織實施。 教育內(nèi)容:本工程項目安全生產(chǎn)狀況及施工條件;施工現(xiàn)場中危險部位的防護(hù)措施及典型事故案例;本工程項目的安全管理體系、安全管理規(guī)定及制度。轉(zhuǎn)場教育結(jié)束后,對受教育人員進(jìn)行考試,考試合格者(80分及格)方可進(jìn)入生產(chǎn)崗位??荚嚥缓细裾邞?yīng)補課補考,考試卷存檔項目安全保證部。
16、特種作業(yè)人員安全教育: 按《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》規(guī)定:特種作業(yè)人員指電工作業(yè)、鍋爐司爐、起重作業(yè)(起重工、塔吊司機及指揮人員、人貨兩用電梯司機等)、金屬焊接(氣割)作業(yè)、建筑登高架設(shè)作業(yè)、廠內(nèi)機動車輛駕駛等特種作業(yè)。這些工種必須在地方政府指定培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行專門培訓(xùn),考試合格取得操作許可證后方準(zhǔn)獨立作業(yè),持證上崗。
17、自有特種作業(yè)人員的培訓(xùn)由安全主管部門組織外送到所在地地方政府指定培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行專門培訓(xùn),培訓(xùn)合格后持證上崗。分包特種作業(yè)人員原則上由分包單位自行組織送培,公司、分公司安全主管部門也可代為組織送培。 特種作業(yè)人員取得崗位操作證后,每兩年到發(fā)證部門進(jìn)行一次復(fù)審培訓(xùn),未按期復(fù)審或復(fù)審不合格者不得從事特種作業(yè)。 公司對中小型機械(木工、鋼筋、攪拌機械)操作工實行持證上崗制。由公司、分公司安全、機械管理部門組織實施培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)學(xué)時不得少于16學(xué)時,經(jīng)考試合格后持證上崗,每年由發(fā)證部門進(jìn)行復(fù)審,未按期復(fù)審或復(fù)審不合格者不得從事中小型機械操作作業(yè)。電動吊籃操作人員必須經(jīng)安全技術(shù)操作培訓(xùn)合格取得崗位操作證后方準(zhǔn)操作吊籃,由吊籃產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)組織實施。 特種作業(yè)人員在通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)并取得崗位操作證后,每年仍須進(jìn)行一次有針對性的安全技術(shù)培訓(xùn),時間不得少于8學(xué)時,由項目安全保證部組織實施。
18、特種作業(yè)人員每年安全技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容:特種作業(yè)人員所在崗位的工作特點,可能存在的危險因素、隱患和有毒有害因素及安全注意事項、防范對策;特種作業(yè)崗位的安全技術(shù)要領(lǐng)及個人防護(hù)用品的正確使用方法;本崗位涉及機具設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能、作用和安全操作要求;本崗位曾發(fā)生的事故案例及經(jīng)驗教訓(xùn)。 特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)結(jié)束后組織受教育人員進(jìn)行考試,70分為合格,考試卷存檔項目安全保證部。
19、一般工種安全技術(shù)操作規(guī)程教育:除特殊工種外,其他工種在三級安全教育基礎(chǔ)上,每年由所在項目安全保證部組織一次安全培訓(xùn),時間不得少于8學(xué)時。
一般工種安全培訓(xùn)內(nèi)容:施工現(xiàn)場的安全管理規(guī)定;工程項目施工現(xiàn)場安全防護(hù)技術(shù);“三寶一器”的正確使用;本工種的安全技術(shù)操作規(guī)程。 一般工種人員安全技術(shù)培訓(xùn)結(jié)束后組織受教育人員進(jìn)行考試,60分為合格,考試卷及三級教育卡存檔項目安全部。
20、變換工種及復(fù)工安全教育凡改變工種或調(diào)換工作崗位的工人及離崗、待崗三個月以上重新上崗時必須進(jìn)行變換工種或復(fù)工安全教育,由班組長組織實施,時間不得少于8學(xué)時,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試,60分為合格,考試卷存檔項目安全保證部。普通工種需轉(zhuǎn)變?yōu)樘厥夤しN的,嚴(yán)格按特種作業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定執(zhí)行教育內(nèi)容:新工作崗位或生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)概況、工作性質(zhì)和職責(zé);新工作崗位作業(yè)特點、涉及機具設(shè)備及安全防護(hù)設(shè)施的性能、作用和安全要求;新工作崗位、新工種的安全技術(shù)操作規(guī)程;新工作崗位容易發(fā)生不安全及有毒有害因素、可能導(dǎo)致的事故及防范對策;新工作崗位個人防護(hù)用品的使用和保管及使用;勞動紀(jì)律。
21、職業(yè)健康及應(yīng)急知識教育:對從事有塵毒、噪聲等職業(yè)危害的作業(yè)人員每年要進(jìn)行塵毒危害和防治知識專題教育,由所在單位安全部門組織實施。 對應(yīng)急場所工作人員進(jìn)行崗位教育和防火知識、滅火知識的教育以及發(fā)生事故時的應(yīng)急措施教育,確保專(兼)職應(yīng)急、急救人員具備相應(yīng)的應(yīng)急、急救能力。由所在單位、項目消防保衛(wèi)主管部門組織實施。 職業(yè)健康及應(yīng)急知識教育時間不得少于8學(xué)時。
22、違章教育:對現(xiàn)場管理人員違章指揮、違章作業(yè)、不服從管理的進(jìn)行停工教育,停工期間工資按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。時間不得少于8學(xué)時,由項目安全保證部組織實施。教育內(nèi)容:勞動紀(jì)律; 建筑工人安全技術(shù)操作規(guī)程、國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和方針、政策施工現(xiàn)場“十不準(zhǔn)”;文明安全施工“十不準(zhǔn)”安全生產(chǎn)責(zé)任制;安全生產(chǎn)管理制度;安全生產(chǎn)獎罰規(guī)定。
23、工傷事故案例:專題安全活動教育,專題安全教育采用多種多樣形式進(jìn)行。如:安全日、安全周、安全月、百日無事故活動、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)班等,以組織看錄像、圖片展、黑板報、安全會議等形式,力求生動活潑,著重宣傳黨和國家的安全法律、法規(guī)及項目的文明施工、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)衛(wèi)規(guī)章制度,由項目安全保證部組織實施。
24、經(jīng)常性安全教育:包括每周一安全教育、分部分項安全技術(shù)交底、工種安全技術(shù)交底、節(jié)假日前、后的安全思想教育、季節(jié)性施工安全教育,由項目工程部組織實施。 工程項目主要負(fù)責(zé)人應(yīng)在每周一組織項目職工、分包單位進(jìn)行一小時的全員參加的安全教育活動,對上周安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)講評,布置本周安全生產(chǎn)管理和安全防護(hù)要點。大型工程項目可按棟號或片區(qū)進(jìn)行周一安全教育活動,由片區(qū)主管工長組織實施。
25、工程項目出現(xiàn)以下幾種情況時,工程項目經(jīng)理應(yīng)及時安排有關(guān)部門和人員對施工工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,時間不少于4學(xué)時:因故改變安全操作規(guī)程實施重大和季節(jié)性安全技術(shù)措施;更新儀器、設(shè)備和工具,推廣新工藝、新技術(shù)、新材料;發(fā)生因工傷亡事故、機械事故、火災(zāi)、食物中毒及重大未遂事故;出現(xiàn)其他不安全因素,安全生產(chǎn)環(huán)境發(fā)生了變化。 雨季施工和冬季施工到來前,應(yīng)由項目總工、生產(chǎn)經(jīng)理組織現(xiàn)場管理人員和所有施工作業(yè)人員進(jìn)行有針對性的安全教育,要使現(xiàn)場管理人員和所有施工作業(yè)人員了解、熟悉季節(jié)性施工的安全防范要點、對策及必須遵守的相關(guān)規(guī)定與要求。
26、節(jié)假日及重大政治活動相關(guān)的安全教育: 節(jié)假日前要對現(xiàn)場所有員工組織專門教育,將節(jié)假日安排進(jìn)行公布,提高節(jié)假日期間安全施工意識,并應(yīng)著重進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的普及教育和專門人員的培訓(xùn)與演練。 涉及國家重大政治活動以及具有重大影響的事件,國家、政府號召開展的相關(guān)活動,項目經(jīng)理部主要負(fù)責(zé)人要結(jié)合公司及上級
有關(guān)部署,向員工貫徹政府有關(guān)精神和公司要求,布置本項目貫徹確保安全生產(chǎn)、預(yù)防事故、事件的措施和規(guī)定。
建工路橋北花園二項目
2011年3月20日
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇5
中交第四航務(wù)工程局有限公司
廣梧高速公路河口至平臺段第十七合同段項目經(jīng)理部
安全教育與培訓(xùn)制度
(1)項目經(jīng)理部對全體職工和民工進(jìn)行一次進(jìn)場安全教育。
(2)項目經(jīng)理部對全體職工和民工進(jìn)行第二級安全生產(chǎn)教育培訓(xùn):
1.本單位施工特點及施工安全基本知識;
2.本單位(包括施工、生產(chǎn)現(xiàn)場)安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項;
3.本工種的安全技術(shù)操作規(guī)程;
4.高處作業(yè)、機械設(shè)備、電氣安全基礎(chǔ)知識;
5.防火、防毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處置和安全疏散知識;
6.防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用品、用具使用的基本知識。
(3)班組進(jìn)行第三級安全生產(chǎn)教育培訓(xùn):
1.本班組作業(yè)特點及安全操作規(guī)程;
2.班組安全活動制度及紀(jì)律;
3.愛護(hù)和正確使用安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個人勞動防護(hù)用品;
4.本崗位易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對策;
5.本崗位的作業(yè)環(huán)境及使用的機械設(shè)備、工具的安全要求。
(4)以上教育培訓(xùn)考核成績作為錄用先決條件。
(5)變換工種的職工要進(jìn)行安全教育培訓(xùn):主要內(nèi)容是擬到工種安全操作規(guī)程、作業(yè)環(huán)境、勞動紀(jì)律、技能訓(xùn)練,經(jīng)考試合格者方可變換。
(6)特種工種(電工、焊工、架子工、機操工、起重工、打樁和機動車司機、塔吊司機及指揮、起重司機,爆破工及其他從事特殊作業(yè)的工人)取得特種作業(yè)證的,仍然要參加項目部安全教育。
(7)項目經(jīng)理部全體職工和民工每個月不少于二次安全學(xué)習(xí)。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇6
風(fēng)險是企業(yè)發(fā)展過程中無法避免的因素之一。為了幫助企業(yè)更好地應(yīng)對和管理風(fēng)險,我參加了一次風(fēng)險管理培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)為期兩天,通過理論學(xué)習(xí)、案例分析和團(tuán)隊討論等多種教學(xué)方法,使對風(fēng)險管理有了更全面、深入的理解。在這篇文章中,我將對這次培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)和歸納。
培訓(xùn)的第一天主要圍繞風(fēng)險管理的基本概念和原理展開。了解到風(fēng)險管理是一個系統(tǒng)工程,包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險處理和風(fēng)險監(jiān)控等環(huán)節(jié)。在風(fēng)險識別環(huán)節(jié)中,需要識別出各種潛在的風(fēng)險因素;在風(fēng)險評估環(huán)節(jié)中,需要對風(fēng)險進(jìn)行定性和定量的評估,確定其潛在的影響和概率;在風(fēng)險處理環(huán)節(jié)中,需要制定相應(yīng)的應(yīng)對策略,并實施相應(yīng)的防控措施;在風(fēng)險監(jiān)控環(huán)節(jié)中,需要不斷跟蹤和監(jiān)測風(fēng)險的變化,及時調(diào)整和更新相應(yīng)的措施。通過這些環(huán)節(jié)的有效銜接,企業(yè)可以降低風(fēng)險帶來的負(fù)面影響,實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,還進(jìn)行了一系列的案例分析。通過分析真實企業(yè)的風(fēng)險管理事件,深入了解了風(fēng)險管理的實際操作和應(yīng)對措施。例如,研究了一個企業(yè)因市場競爭加劇而導(dǎo)致銷售下滑的案例。通過分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在市場研究和銷售策略制定上存在不足,導(dǎo)致了銷售下滑的風(fēng)險。針對這一風(fēng)險,提出了加強市場調(diào)研和與客戶溝通的建議,并探討了如何通過產(chǎn)品創(chuàng)新和宣傳推廣來應(yīng)對市場競爭的策略。通過這些案例分析,不僅學(xué)到了實際操作經(jīng)驗,也增強了自己解決問題和應(yīng)對風(fēng)險的能力。
培訓(xùn)中還進(jìn)行了一些團(tuán)隊討論和互動環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)通過小組合作和角色扮演等形式,讓更好地理解和運用所學(xué)的知識。在一個團(tuán)隊討論中,以一家服裝企業(yè)為背景,扮演不同職能角色,共同分析企業(yè)可能面臨的潛在風(fēng)險,并提出相應(yīng)的處理措施。通過這個過程,明白了風(fēng)險管理是一個跨部門、跨層級的工作,需要各級員工的積極參與和合作。這次團(tuán)隊討論激發(fā)了的團(tuán)隊精神和創(chuàng)造力,也讓更加深入地認(rèn)識到風(fēng)險管理的重要性。
這次風(fēng)險管理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過學(xué)習(xí)理論知識、案例分析和團(tuán)隊討論,我對風(fēng)險管理有了更全面、深入的理解,并掌握了一些實際操作和應(yīng)對風(fēng)險的技巧。我相信這些知識和技能將對我的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展起到積極的推動作用。我會將所學(xué)知識在實際工作中加以應(yīng)用,并不斷提高自己的風(fēng)險管理能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇7
今天參加了一天的時間管理的培訓(xùn)。我希望,有所總結(jié)。不然,時間就是浪費了。
剛吃完飯,現(xiàn)在心情很平靜,我問自己,參加完培訓(xùn),我會有什么改變。我學(xué)到了什么?
我想總結(jié)一下自己的收獲:因為如果不的話,全都會忘掉。自己也不會去按照時間管理去做。沒有改變,那培訓(xùn)就是浪費時間。
1、當(dāng)一下子來了很多事情的時候,你要學(xué)會,去把一件事情,分解出來很多行動。有些行動是現(xiàn)在就做的,有些行動是以后做的。
事情怎么分解出來很多行動呢?
比如:員工要辭職,但是你今天很忙。
那么你可以做很多事情:
A、安撫員工的人情緒。
B、詢問為什么辭職。
C、安排人力資源去招聘。
如果你當(dāng)時很忙,那么就做一個行動就好了。那就是安撫員工的情緒。你告訴她:我知道你現(xiàn)在心情不好,但是能不能先干完今天。我今天很忙,沒有時間和你溝通,明天我找個時間,我們好好溝通下,你看可以嗎?
我算是知道了。要想做好一件事情,那就是分解出來很多的行動。有的人一件事情,可以做出防范的行動。做好以后應(yīng)急的準(zhǔn)備。
同樣,追女孩子,也一樣。要想做好一件事情,那就分解出來多種。
女孩子感冒了,你就買藥。多買點。然后說,這個放起來,預(yù)防以后感冒了吃。以后不要再那么調(diào)皮,穿那么薄。
生病———>買藥;照顧陪伴
一件事情,想做好,會有很多的行動。以后做事情,要朝著這個方向去想。
注意,在緊急重要象限里面,放的是行動,不是事件。事件不可以選擇,但是行動可以選擇。
2、你的工作目標(biāo)是什么,為了達(dá)到這個目標(biāo),你每天的行動是什么。具體到每天可以執(zhí)行的行動,決定了你的目標(biāo)可不可以達(dá)成。
3、人一定要有重要但是不緊急的事情。比如,投資自己。一定要有,不然,別人隨著時間的流逝,實現(xiàn)了他們的目標(biāo),你隨著時間的流失,浪費了青春。
4、to do list 不僅僅要有要做的事情,還要有時間。還要有人。
what when who.
這樣才能保證,你的計劃,能夠精確地執(zhí)行。
5、月計劃,要能分解到每天可以執(zhí)行的行動。否則,你的月計劃,就只是一個計劃。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇8
一年來,我們遵照縣委xx屆七次全委會議精神,依據(jù)《柞水縣干部學(xué)現(xiàn)代管理知識XX-XX年五年規(guī)劃》和《柞水縣干部學(xué)現(xiàn)代管理知識XX年實施意見》的要求,緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際,開展了在干部中學(xué)政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、行政管理、法律法規(guī)、黨風(fēng)廉政、專業(yè)技能知識等活動,在全鄉(xiāng)營造了全民學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),自覺學(xué)習(xí),干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,學(xué)習(xí)活動初見成效?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)目的明確,成效顯著
一年來,我鄉(xiāng)始終將干部學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識作為提高全鄉(xiāng)整體素質(zhì)、整體工作水平,引領(lǐng)和推動經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的突破口,改變?nèi)罕娪^念,解放思想、槍抓機遇,樹立在北線率先突破發(fā)展啟動器,始終堅持“四個一”的要求,不斷提高干部現(xiàn)實工作能力和水平。
1、堅持發(fā)展第一,引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展的能力提高。始終抓住發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務(wù),對黨員干部履行職責(zé)提出嚴(yán)格要求,把抓發(fā)展作為最大的政治責(zé)任。有力促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展面貌的改變,群眾生活的改善。
2、堅持穩(wěn)定第一,構(gòu)建和諧社會的能力提高。牢固樹立“第一要務(wù)抓發(fā)展,第一責(zé)任保穩(wěn)定”的思想,圍繞建設(shè)“平安馬家臺”、“和諧馬家臺”嚴(yán)格落實維護(hù)穩(wěn)定責(zé)任制,切實關(guān)心群眾疾苦,尊重群眾意愿,維護(hù)群眾利益,增進(jìn)群眾福祉,不斷提高化解矛盾、處理復(fù)雜問題的能力,做到以發(fā)展求和諧,以和諧促發(fā)展。
3、堅持團(tuán)結(jié)第一,合作共事的能力提高。團(tuán)結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,生產(chǎn)力。團(tuán)結(jié)是我們各項事業(yè)取得勝利的根本保證。通過學(xué)習(xí)和工作,使全體干部認(rèn)識到了團(tuán)結(jié)是一種覺悟、是一種責(zé)任、是一種能力、是一種修養(yǎng),集中體現(xiàn)了個人素質(zhì)、工作水平和精神境界。每個干部都能以黨和人民事業(yè)為重、以發(fā)展的大局為重,倍加珍惜團(tuán)結(jié),自覺加強團(tuán)結(jié),真正把心思用在干事上,團(tuán)結(jié)干事、合作共事的能力提高。
4、堅持廉潔第一,拒腐防變的能力提高。全體干部都能堅持廉潔第一,以勤為本、以儉修身、以德律己,做到既干事又干凈,既能干成事又不出事,決不能做“一失足成千古恨”的事。
二、完善機制,搭建平臺,著力推進(jìn)學(xué)習(xí)不斷深入
1、落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,確保學(xué)習(xí)成效??h委開展建設(shè)學(xué)習(xí)型社會動員會后,鄉(xiāng)上成立了由黨委副書記、紀(jì)委書記、政法書記任組長,由副鄉(xiāng)長、黨政辦主任任副組長,財政所、農(nóng)林水牧中心、文化廣電中心、婦聯(lián)會、司法、教育專干等部門負(fù)責(zé)人為成員的建設(shè)學(xué)習(xí)型社會領(lǐng)導(dǎo)組織。同時,成立了建設(shè)學(xué)習(xí)型社會辦公室,辦公室設(shè)在黨政辦,抽調(diào)專人辦公。各村、各單位相應(yīng)成立了組織機構(gòu),以正式文件上報下發(fā)。明確了責(zé)任人,鄉(xiāng)、村單位都有學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員。定期或不定期召開各種會議和工作安排部署匯報會,根據(jù)活動的開展情況,及時研究解決建設(shè)學(xué)習(xí)型社會活動中的新矛盾和新問題。
2、深入宣傳動員,營造學(xué)習(xí)氛圍。為了使廣大黨員干部及群眾明確建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和任務(wù)要求,一是層層召開會議,傳達(dá)貫徹縣委《決定》精神。年初干部作風(fēng)紀(jì)律整頓會,把建設(shè)學(xué)習(xí)型社會作為主要內(nèi)容,二月二十八召開了鄉(xiāng)、村、組三級干部參加的開展建設(shè)學(xué)習(xí)型社會動員會,各村在今年第一個民主議事日和黨員承諾大會上就開展建設(shè)學(xué)習(xí)型社會作進(jìn)一步動員。一年來,召開黨委會6次,鄉(xiāng)、村干部會18次,黨員會5場次,群眾會71場次。二是利用各種宣傳陣地,積極營造建設(shè)學(xué)習(xí)型社會氛圍。辦板報28期4面,制作噴繪標(biāo)語4條,刷寫臨時性標(biāo)語178條,辦學(xué)習(xí)專欄4期,黨員干部每人寫心得體會69篇,印發(fā)學(xué)習(xí)宣傳資料3500份,廣播電視中心利用廣播宣傳近24小時,外出參觀學(xué)習(xí)2場次,通過形式多樣的宣傳發(fā)動,統(tǒng)一了干部群眾的思想認(rèn)識,提高了干部群眾的學(xué)習(xí)熱情。三是明確了當(dāng)年的目標(biāo)。鄉(xiāng)機關(guān)各單位、村級組織都根據(jù)縣、鄉(xiāng)要求分別制定了五年規(guī)劃和當(dāng)年的學(xué)習(xí)規(guī)劃,明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)。全鄉(xiāng)每個家庭都圍繞學(xué)習(xí)掌握一至二門實用技術(shù)的目標(biāo),制定了一份家庭學(xué)習(xí)計劃和保證。全體黨員圍繞學(xué)政治理論、學(xué)市場經(jīng)濟(jì)知識、學(xué)習(xí)實用技術(shù)帶頭制定了學(xué)習(xí)計劃。鄉(xiāng)機關(guān)全體干部結(jié)合部門的實際情況制定了個人的五年規(guī)劃和當(dāng)年的學(xué)習(xí)計劃,目前全體干部人均完成學(xué)習(xí)心得體會兩篇,抄寫學(xué)習(xí)筆記1.2萬字,全鄉(xiāng)形成了你追我趕不甘落后的學(xué)習(xí)氣氛。
3、健全學(xué)習(xí)硬件設(shè)施,建立學(xué)習(xí)機制。1年來,向上多方面爭取資金,努力完善學(xué)習(xí)環(huán)境,鄉(xiāng)、村黨員活動室、農(nóng)技校都配備了電教設(shè)備,做到了職能兼并,整活了教育資源。鄉(xiāng)機關(guān)設(shè)立了學(xué)習(xí)園地,將收上來干部的學(xué)習(xí)心得體會掛在上面,進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,供大家共同學(xué)習(xí)提高。同時,全鄉(xiāng)新建四個村級組織的農(nóng)技校和黨員活動室,正在復(fù)健鄉(xiāng)活動文化站,為了完善學(xué)習(xí)條件和環(huán)境,鄉(xiāng)上配備電腦6臺,學(xué)習(xí)桌椅25套,建立了黨委中心學(xué)習(xí)活動室、鄉(xiāng)業(yè)余黨
校、職工干部農(nóng)民技術(shù)學(xué)校和職工之家。
在硬件設(shè)施建設(shè)的同時,堅持利益導(dǎo)向,建立健全長效學(xué)習(xí)機制,完善考核考評機制。一是建立健全長效學(xué)習(xí)制度。黨委中心學(xué)習(xí)組堅持每月學(xué)習(xí)不少于3次,每次集體學(xué)習(xí)不少于2小時,每月都確定了學(xué)習(xí)重點和內(nèi)容。并確定每周一為集體學(xué)習(xí)日,每次學(xué)習(xí)不少于兩小時;個人每天堅持一小時自學(xué),全年學(xué)習(xí)時間不少于200小時,個人學(xué)習(xí)筆記不少于2萬字。鄉(xiāng)上制定了干部黨員學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)計劃,使學(xué)習(xí)逐步形成經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化。二是建立了學(xué)習(xí)考勤、考核、獎懲制度,對各部門、各單位和干部群眾學(xué)習(xí)情況進(jìn)行量化考核。把“五學(xué)”同年終考核、個人利益掛鉤,同考核、同獎懲。三是細(xì)化建設(shè)學(xué)習(xí)型社會各項任務(wù),將確定的XX年建設(shè)學(xué)習(xí)型社會工作任務(wù)按季度分解,按月實施,使建設(shè)學(xué)習(xí)型社會長期有計劃,短期有目標(biāo),人人肩上有任務(wù),個個身上有壓力,確保目標(biāo)任務(wù)完成。4、搭建學(xué)習(xí)載體,注重學(xué)習(xí)效果。一年來緊密結(jié)合工作實際,注重開展建設(shè)學(xué)習(xí)型社會活動與社會主義新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合,與第三批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育結(jié)合,與創(chuàng)建“平安馬臺”相結(jié)合,與開展“商山深處黨旗紅”主題活動結(jié)合,與農(nóng)村工作結(jié)合,不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式。鄉(xiāng)上組建了由黨政辦牽頭組織的農(nóng)村政策宣傳組;農(nóng)林水牧中心牽頭組織的農(nóng)林技術(shù)推廣組;經(jīng)發(fā)辦和扶貧中心組織的新農(nóng)村建設(shè)組;司法所綜治辦組織的法律法規(guī)宣傳組等各種學(xué)習(xí)型組織。年初把學(xué)習(xí)貫徹落實中央xx屆五次全會、中央“一號文件”和縣委xx屆七次全會、十六次黨代會的精神作為宣傳重點,印發(fā)宣傳材料3500份,召開會議宣講18場次,使干部群眾對黨的農(nóng)村政策有了明確的認(rèn)識。在農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)中,積極開展各類實用技術(shù)培訓(xùn),一是請縣畜產(chǎn)局農(nóng)藝師來鄉(xiāng)培訓(xùn)畜禽疾病防治知識和動物防疫知識,請縣林特局科技人員來鄉(xiāng)進(jìn)行板栗、核桃科管知識培訓(xùn)講座。還把干部群眾組織到鳳鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)沼氣和中藥材種植技術(shù)。有21名農(nóng)村青年參加市技校舉辦的'技能培訓(xùn),5名干部參加縣內(nèi)培訓(xùn),31人到縣科技示范園、示范基地參觀學(xué)習(xí)。提高了干部和群眾科技知識和水平,高質(zhì)量的板栗科管2100畝,示范種植中藥材30畝,發(fā)展沼氣80戶,為農(nóng)民增收和村容村貌改變奠定了基礎(chǔ)。以開展平安創(chuàng)建為抓手,在全鄉(xiāng)開展全民學(xué)法活動,以治安處罰法實施為契機,結(jié)合農(nóng)村山林界畔糾紛多發(fā)的實際,集中對治安處罰法和土地承包法進(jìn)行了宣傳,開展送法下鄉(xiāng)活動,共印發(fā)資料3500份,宣講27場次,提高了群眾的知法、懂法、守法意識,團(tuán)結(jié)和諧穩(wěn)定發(fā)展的局面已經(jīng)成。
經(jīng)過一年來扎實開展干部學(xué)現(xiàn)代管理活動,我鄉(xiāng)的學(xué)教活動取得了一定的成效,整體水平與素質(zhì)得到了明顯的提高,但與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)及上級的要求還有一定的差距,在今后進(jìn)一步創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的活動中,我們將把學(xué)習(xí)的內(nèi)容、范圍、組織形式、載體等方面做為中心內(nèi)容加以完善和改進(jìn),使我鄉(xiāng)在構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的各方面不斷取得新的成效。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇9
目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實施及完成情況的檢查、獎懲為手段,通過員工的自我管理來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的的一種管理方法。
目標(biāo)管理的工作流程包括以下五個程序:
1、制定目標(biāo)
制定目標(biāo)包括制定企業(yè)的總目標(biāo)、部門目標(biāo)和個人目標(biāo),同時要制定完成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),以及達(dá)到目標(biāo)的方法和完成這些目標(biāo)所需要的條件等多方面的內(nèi)容。
2、目標(biāo)分解
建立企業(yè)的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò),形成目標(biāo)體系統(tǒng),通過目標(biāo)體系統(tǒng)把各個部門的目標(biāo)信息顯示出來,就像看地圖一樣,任何人一看目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖就知道工作目標(biāo)是什么,遇到問題時需要哪個部門來支持。
3、目標(biāo)實施
要經(jīng)常檢查和控制目標(biāo)的執(zhí)行情況和完成情況,看看在實施過程中有沒有出現(xiàn)偏差。
4、檢查實施結(jié)果及獎懲
對目標(biāo)按照制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,目標(biāo)完成的質(zhì)量可以與個人的升遷掛鉤。
5、信息反饋及處理
在考核之前,還有一個很重要的問題,即在進(jìn)行目標(biāo)實施控制的過程中,會出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題。因此在實行考核時,要根據(jù)實際情況對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和反饋。
目標(biāo)管理是通過目標(biāo)網(wǎng)絡(luò),層層分解下達(dá)目標(biāo),使任務(wù)到人、責(zé)任到崗的一種管理方法;目標(biāo)管理中的目標(biāo)不是上級強加的,而是由員工和下屬部門在上級的協(xié)助下自己制定的;目標(biāo)的完成是員工自我管理的結(jié)果,上級只通過和員工一起協(xié)商制定的目標(biāo)完成標(biāo)準(zhǔn)來檢查、控制目標(biāo)的完成情況;目標(biāo)管理的核心是讓員工自己當(dāng)老板,自己管理自己。
通過對此課的學(xué)習(xí),使我掌握了以下五個應(yīng)學(xué)會的關(guān)鍵點:
一、要抓住目標(biāo)管理的核心,即以目標(biāo)為手段,通過員工的自我管理來提高業(yè)績和業(yè)務(wù)能力,把握兩種目標(biāo)管理方式的區(qū)別與聯(lián)系;
二、要把握推行目標(biāo)管理的核心是贏得最高領(lǐng)導(dǎo)的積極支持并做好推行規(guī)劃;
三、努力使目標(biāo)數(shù)量化和具體化,以協(xié)助和平等的心態(tài)參與雙向溝通;
四、通過授權(quán)讓下屬自我管理來實現(xiàn)企業(yè)的無為而治,并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)來決定是否修正目標(biāo);
五、掌握目標(biāo)考核和獎懲標(biāo)準(zhǔn)的制定。
如果把企業(yè)看成是人的身體,好的目標(biāo)管理就是神經(jīng)組織,使企業(yè)的大腦-總經(jīng)理在管理上如臂使指,得心應(yīng)手。實施目標(biāo)管理就給予企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一個“支點”,用它就可以撬動整個企業(yè),實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化、正規(guī)化和科學(xué)化。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇10
我作為一名隨遷家屬來到南大,并以老會計師的身份就聘于后勤集團(tuán)財務(wù)工作十天了。在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,后勤集團(tuán)為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜。
集團(tuán)為了讓新進(jìn)員工對后勤工作有較為全面的認(rèn)識和了解,特意為我們提供了培訓(xùn)課程,集團(tuán)總經(jīng)理尹三洪親自主持并授課。對于剛來南大不久的我此時仿佛是個小學(xué)生,需要啟蒙,需要老師們的真知灼見,尹總的諄諄教誨使我受益匪淺。
通過這次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我了解了南京大學(xué)的鼓樓、浦口和仙林三個校區(qū)的發(fā)展和規(guī)模以及各自的歷史使命;將在仙林校區(qū)迎來110周年校慶;南京大學(xué)已形成文理工醫(yī)綜合發(fā)展學(xué)科格局;擁有一支高素質(zhì)的教師隊伍;將建設(shè)“中國最好的本科教育”;南京大學(xué)的各項卓越成績及排名;“十一五”辦學(xué)的成效和本科教學(xué)進(jìn)展等等。
通過這一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我還知道了后勤服務(wù)集團(tuán)的規(guī)模和人員構(gòu)成;知道了后勤集團(tuán)自負(fù)盈虧地發(fā)展;知道后勤集團(tuán)“三優(yōu)雙滿意”的服務(wù)口號;知道后勤集團(tuán)在努力地改善員工的食宿等福利,提倡“處處是窗口,人人樹形象,時時比服務(wù),時時爭先進(jìn)”的服務(wù)意識;知道了后勤集團(tuán)的穩(wěn)定物價、低碳節(jié)能、ISO9000質(zhì)量管理的工作特色。
最后,尹總以食堂為例為我們剖析了后勤集團(tuán)“一切為了學(xué)生”的服務(wù)理念,強調(diào)燒好“政治飯”和“良心飯”;謹(jǐn)記“社會穩(wěn)定看高校;
高校穩(wěn)定看后勤;后勤穩(wěn)定看食堂;食堂穩(wěn)定看食品衛(wèi)生和服務(wù)態(tài)度”;高效落實采購、加工、服務(wù)和政策支持的措施等等。
此次生動精彩的培訓(xùn)旨在讓我們明確后勤崗位職責(zé)、目標(biāo),使我們盡快轉(zhuǎn)變角色,投入到工作中去。這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)過程結(jié)合了一系列的生動感人的故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:謝謝尹總,真的很感謝您!感謝您能為我們提供這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會。作為一名后勤服務(wù)人員,我們的一言一行都代表后勤的形象,我們將本著服務(wù)、敬業(yè)、實誠的精神在后勤平凡的工作崗位上努力工作做好服務(wù)保障工作是后勤工作者的天職,從職能分工看,后勤工作其實是單位工作的一部分。它服務(wù)于單位各項工作,以大局為先,以服務(wù)為重。后勤其實質(zhì)就是為其他工作的開展提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線,沒有適時的物質(zhì)保障和適宜的服務(wù)保證,工作和活動就會失去基礎(chǔ)和動力,一切都將無從談起。為此如何提高后勤服務(wù)保障工作是每一位后勤人員都應(yīng)該思考的問題。作為一名后勤工作者,在此本人以自己的理解結(jié)合工作實際談?wù)勅绾巫龊煤笄诒U戏?wù)工作。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇11
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我中心開展了老年人健康管理服務(wù)項目。截止20xx年12月,我中心共登記管理65歲及以上老年人1748,按要求進(jìn)門免費體檢的有1482人,并錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。20xx年老年人健康登記管理率達(dá)80%,老年人健康規(guī)范管理率達(dá)70%,健康體檢表完整率達(dá)80%;20xx年新增了老年人體檢項目--腹部彩超(肝、膽、脾、胰腺、雙腎)
一、結(jié)合建立居民健康檔案對江蘇路轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康體檢,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
為全區(qū)65歲及以上老年人提供1次健康管理服務(wù),體檢的時間是在工作日的每周二和周四。能自理的老年人自己來我中心進(jìn)行體檢,少數(shù)不能到服務(wù)中心的居民可以安排醫(yī)務(wù)人員上門體檢。體檢結(jié)果及時錄入電腦慢病系統(tǒng)。體檢的內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)。
二、配合市南區(qū)人民醫(yī)院做好60歲以上轄區(qū)居民的體檢工作。市南區(qū)政府和市南區(qū)衛(wèi)生局今年要給轄區(qū)60-79歲的老年人免費體檢,本中心會配合這次體檢工作。
三、中醫(yī)體質(zhì)辨識工作為全區(qū)55歲及以上老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù),內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表前33項問題采集信息,根據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體質(zhì)辨識,并將辨識結(jié)果告知服務(wù)對象;根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運動保健、穴位保健等方面進(jìn)行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。
四、全科團(tuán)隊簽約家庭服務(wù)
在20xx年試點運行的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步推進(jìn)全科醫(yī)生團(tuán)隊服務(wù)工作。社區(qū)廣泛宣傳,完成社區(qū)家庭簽約224戶。
五、健康大禮包發(fā)放工作
配合市南區(qū)衛(wèi)生局為轄區(qū)老年慢性病患者的家庭發(fā)放健康大禮包工作,發(fā)放大禮包600多份。
六、慢性病管理工作
1、高血壓患者管理
截止20xx年12月,我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1336人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。2、2型糖尿病患者管理
截止20xx年12月,我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為556人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
管理培訓(xùn)總結(jié) 篇12
第一篇:
公司為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野,花了大量的人力物力對我們進(jìn)行了又方向性的 培訓(xùn)。在此感謝人力資源部及公司。
本月培訓(xùn)有四堂課,第一堂課是工作教導(dǎo),講師是楊為力。課堂中最深刻的是楊老師給我們做了一個折紙游戲,通過一個折紙游戲把整堂課的內(nèi)容包括進(jìn)去,讓我們直觀的了解對員工培訓(xùn)要做些什么,我們自己在平時培訓(xùn)和教導(dǎo)員工中有哪些不足之處。通過培訓(xùn)我知道如何正確的培訓(xùn)和教導(dǎo)員工,讓員工正確理解和接受我們公司的制度和生產(chǎn)知識。讓員工已最快的速度接受良好的培訓(xùn)為公司創(chuàng)造更大的利潤。
第二堂課為彭聲凱老師用影視教學(xué)教我們共好理念,松鼠精神,海貍方式和野雁天賦,現(xiàn)在企業(yè)之中的競爭非常慘烈,只有我們有著共同的目標(biāo)和信仰,像華為公司一樣有狼的精神,才能是企業(yè)生存下去,并使企業(yè)有很好的發(fā)展。
第三堂課是祝根健老師的溝通技巧,其中了解到了溝通的要素和造成溝通阻礙原因,懂得了溝通的四大技巧。只有溝通才能了解員工想什么,才能了解上司想什么,才能更好的融入公司,才能個更好的解決工作上出現(xiàn)的'問題,才能從根本上解決員工流失的問題。良好的溝通能使我們成為一個強大的團(tuán)體,是公司更有戰(zhàn)斗力,才能更好的生存及發(fā)展。
第四堂課是孫剛老師講的激勵方法,他用一個個寓言故事教會我們很多大道理,讓我們了解到何為激勵方法,針對各人所需要不同給予不一樣的激勵。激勵可以提高員工的士氣,用正確的方法激勵員工起到事半功倍的效果,使我們的團(tuán)隊有著最強的戰(zhàn)斗力。使我們能凝聚在一起為公司創(chuàng)造最大的利益。Yjs21.coM
經(jīng)過培訓(xùn)我知道自己有很多的不足之處,也了解公司對我們的重視,我會把所學(xué)的運用到工作上去,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。再次謝謝人力資源部和各位講師對我們培訓(xùn)付出的努力。
第二篇:
培訓(xùn)好員工,讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。”
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
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培訓(xùn)管理總結(jié)
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培訓(xùn)管理總結(jié) 篇1
培訓(xùn)機構(gòu)管理者年終總結(jié)
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了新的一年,對于每個培訓(xùn)機構(gòu)管理者來說,這是一個評估和總結(jié)自己整個一年工作的時候。在這個時候,我們可以回顧一下過去所取得的成就、思考不足之處并且尋找改善的機會,以便更好地實現(xiàn)個人和企業(yè)的目標(biāo)。接下來,本文將對培訓(xùn)機構(gòu)管理者年終總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)闡述。
一、回顧整年的工作
回顧整年的工作是總結(jié)的必不可少的環(huán)節(jié),我們需要對上半年和下半年的工作進(jìn)行分別回顧。對于整個一年,需要著重關(guān)注好的方面。例如,是否成功地實現(xiàn)了目標(biāo)?是否提高了銷售額? 是否提高了顧客滿意度并且成功地留住了學(xué)生?
此外,也需要關(guān)注要改進(jìn)的方面。例如,是否有任何問題出現(xiàn)并影響了工作? 是否需要重新評估某個項目的投入產(chǎn)出成本? 是否有任何針對員工的投訴或者建議? 在這個環(huán)節(jié),我們需要審視自己并記錄下所需要改進(jìn)的方面。
二、總結(jié)過去的經(jīng)驗
總結(jié)過去的經(jīng)驗是十分重要的。通過總結(jié)以往的經(jīng)驗,我們可以獲得更多的知識并對未來做出更好的計劃。我們需要關(guān)注以下問題:
1. 哪些項目確實是成功的? 為什么成功?
2. 哪些項目受到了困擾? 為什么?
3. 哪些能力是自己需要提高的? 該如何提高?
通過總結(jié)過去的經(jīng)驗,我們可以更好地準(zhǔn)備未來。我們可以更好地了解哪些項目需要投資、哪些項目需要優(yōu)化并且如何最大限度地提高員工的工作效率。通過總結(jié)過去的經(jīng)驗,我們可以更好地做出決策并指導(dǎo)未來的工作。
三、制定新的計劃
根據(jù)對過去的回顧和總結(jié),我們需要制定新的計劃。這些計劃需要有目標(biāo)與計劃,確保我們在未來一年內(nèi)可以實現(xiàn)我們的目標(biāo)。例如,我們可能需要制定提高學(xué)生滿意度的計劃、提高效率的計劃、提高銷售額的計劃等。
同時,我們還需要制定一個實施計劃:確定時間表、擁有責(zé)任人、明確目標(biāo)等內(nèi)容。這可以使我們更好地實現(xiàn)我們的目標(biāo)。計劃的重點不只是如何更好地實現(xiàn)我們的目標(biāo),同時也需要考慮如何控制成本、提高效率以及監(jiān)控員工的工作情況。
四、制定預(yù)算
制定預(yù)算是每個管理者都必須要做的事情。這些預(yù)算可能包括自己和工作團(tuán)隊所有的需要。需要考慮到人員培訓(xùn)、設(shè)備投入和營銷活動等各方面的花費。關(guān)于每個項目的預(yù)算要認(rèn)真規(guī)劃、合理估算,同時設(shè)定好可接受的利潤空間,這是確保公司良性發(fā)展的重要保障。
五、制定具體規(guī)劃
制定具體規(guī)劃是具有挑戰(zhàn)性的。需要將各項和目標(biāo)落實到組織運營和人員管理方面,充分考慮資源和時間的分配,制定和調(diào)整實施路徑,確保整個過程的可控性和協(xié)調(diào)性。
六、制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)
制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)是評估管理者成果的重要指標(biāo)。需要針對不同職位和部門制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重加以實施。好的考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該細(xì)化業(yè)務(wù)指標(biāo)、管理指標(biāo)、貢獻(xiàn)指標(biāo)等多項內(nèi)容,明確結(jié)果和職責(zé)范疇,為各項工作目標(biāo)的完成提供指導(dǎo)和方向。
七、制定激勵政策
提高員工的工作積極性和效率有多種方法,其中一種方法是制定激勵政策。需要根據(jù)實際工作中的需求和情況制定合理的激勵政策,激勵員工提高績效。同時,還需要結(jié)合考核標(biāo)準(zhǔn),針對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行獎勵,并提出提升目標(biāo)來激發(fā)其工作熱情。
總結(jié): 年底的總結(jié)是一次難得的機會,對于每個管理者來說尤為重要。正是在這個過程中,我們可以總結(jié)和深思自己的過去,總結(jié)成功經(jīng)驗和教訓(xùn)并制定新的計劃,為未來的發(fā)展做出充分而周全的安排。以上幾個步驟一定要按序貫通執(zhí)行,確保規(guī)劃能夠跟進(jìn)執(zhí)行,并實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。
培訓(xùn)管理總結(jié) 篇2
近年來,醫(yī)療行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,隨之而來的是對護(hù)理管理的高度需求。為了提高護(hù)理管理水平,許多醫(yī)療機構(gòu)開始進(jìn)行護(hù)理管理培訓(xùn)。在這樣一個背景下,我參加了一次護(hù)理管理培訓(xùn),以下是我的總結(jié)。
首先,在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于護(hù)理管理的概念和重要性。護(hù)理管理是一種協(xié)調(diào),監(jiān)督和規(guī)劃護(hù)理工作的方法。成功的護(hù)理管理有助于提高護(hù)理質(zhì)量,縮短住院時間,優(yōu)化康復(fù)過程。護(hù)理管理的核心在于組織和管理,護(hù)士管理員應(yīng)具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,能夠從細(xì)節(jié)出發(fā),按照科學(xué)的規(guī)劃、協(xié)調(diào)、實施和監(jiān)督的管理程序進(jìn)行護(hù)理服務(wù)的組織和管理。
其次,在培訓(xùn)中,我們還了解了護(hù)理管理中不同角色的職責(zé)和相關(guān)方面的知識。護(hù)理管理包括不同角色的護(hù)士,他們各自有不同的職責(zé)和責(zé)任。例如,護(hù)士長是負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)整個護(hù)理團(tuán)隊工作,提高護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量。他們是熟練的看護(hù),在執(zhí)行診療方案時提供幫助。通過培訓(xùn),我們了解了不同護(hù)理管理角色的職責(zé)和工作內(nèi)容,使我們更清楚我們自己在管理工作中應(yīng)扮演的角色。
最后,在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了護(hù)理管理的實際操作技巧和注意事項。在實際操作中,我們學(xué)習(xí)了如何用科學(xué)方法組織和管理護(hù)理服務(wù),如何為每位患者提供個性化的護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。同時,我們還學(xué)會了如何處理急癥,熟悉各種常用藥物的名稱和用途,掌握安全、衛(wèi)生、護(hù)理等方面的方法,以確保患者的安全和健康。
總之,在護(hù)理管理培訓(xùn)中,我們掌握了護(hù)理工作管理的基本知識和技能,增強了我們的護(hù)理服務(wù)意識和能力,加強了我們的責(zé)任意識和團(tuán)隊合作精神。在今后的管理工作中,我們將充分運用學(xué)到的知識和技能,更好地為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
培訓(xùn)管理總結(jié) 篇3
一線管理者培訓(xùn)總結(jié)
隨著企業(yè)競爭日益激烈,公司之間的差距越來越小,人才成為了制勝的關(guān)鍵。一線管理者是企業(yè)中具有行動力和戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵力量,他們的管理水平和能力的提升,對企業(yè)的發(fā)展和長遠(yuǎn)規(guī)劃起著至關(guān)重要的作用。而如何提高一線管理者的管理技能和能力,是每個企業(yè)管理者所面臨的共同問題。本文將對一次一線管理者培訓(xùn)的總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)講述。
一、培訓(xùn)目的
本次一線管理者培訓(xùn)旨在提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能,提升管理者的績效和效率,增強團(tuán)隊的凝聚力和推動力,幫助管理者更好地實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 領(lǐng)導(dǎo)力
企業(yè)的發(fā)展需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,而一線管理者就是一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)必須具備的條件之一。本次培訓(xùn)通過課程學(xué)習(xí)和案例分析的形式,讓管理者掌握了如何成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,怎樣發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的作用,以及怎樣在團(tuán)隊中做出正確的決策等方面的知識。
2. 溝通技巧
溝通是管理者必備的技能。本次培訓(xùn)通過實踐和討論,讓管理者認(rèn)識到溝通的重要性,同時學(xué)習(xí)了溝通技巧的基本要素,如如何表達(dá)自己的想法和意愿,如何傾聽他人的建議和反饋等。
3. 團(tuán)隊管理
團(tuán)隊管理是提高企業(yè)績效和效率的關(guān)鍵。本次培訓(xùn)通過案例分析和課程講座,讓管理者掌握了如何協(xié)調(diào)不同的團(tuán)隊成員、如何制定目標(biāo)和計劃、如何管理團(tuán)隊沖突等技能。
4. 問題解決
問題解決是管理者職業(yè)能力的核心之一。本次培訓(xùn)通過實際案例的分析和應(yīng)用,讓管理者能夠清晰地認(rèn)識到問題形成的原因和解決的方案,提高了他們的問題解決能力。
三、培訓(xùn)效果
經(jīng)過本次一線管理者培訓(xùn),管理者認(rèn)識到了自身存在的不足和拓展空間,并能在實踐中運用所學(xué)的技能和知識,提升了管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能,增強了團(tuán)隊的凝聚力和推動力,進(jìn)而在工作中取得更好的業(yè)績,為企業(yè)制定更好的戰(zhàn)略規(guī)劃和獲得更好的發(fā)展。
總之,一線管理者的能力和水平對于企業(yè)的發(fā)展和利益的實現(xiàn)十分重要。本次培訓(xùn)不僅使管理者掌握了管理的基本技能和方法,還增強了他們的自信心和團(tuán)隊合作意識,開拓了管理者的思維和視野,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的機遇和發(fā)展空間,培養(yǎng)了行之有效的人才隊伍,并使得企業(yè)邁上了更高一步的臺階。
培訓(xùn)管理總結(jié) 篇4
xx年xx月xx日下午說管理,對管理的意義是:對公司各類人事、財務(wù)、工資、考勤、培訓(xùn)、人力、勞務(wù)等各方面管理的一個概念,從一個管理者到一個執(zhí)行者,都是我們管理者,我們要以一個好的態(tài)度、一個好的行為、一個好的習(xí)慣和好的態(tài)度來做好管理工作。
一、管理的目標(biāo)和任務(wù)
1、管理目標(biāo)的目標(biāo)是為了達(dá)到管理的目標(biāo),使管理更好地達(dá)到管理的目標(biāo)。
2、管理目標(biāo)的目標(biāo)是為了使管理達(dá)到管理的目的。
3、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了提高管理效率。
4、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。
5、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。
6、管理目標(biāo)的任務(wù)是達(dá)到管理目標(biāo)的任務(wù),從而使管理達(dá)到管理目的。
7、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了提高管理效率。
8、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。
9、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了保證管理的有效性。
10、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。
11、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了提高管理的有效性。
12、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了達(dá)到管理的目的。
13、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了促進(jìn)管理達(dá)到管理達(dá)到管理的目的。
14、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。
15、管理的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。
我們管理的目的是為了達(dá)到管理的目的,而管理達(dá)到管理的目的是為了達(dá)到管理的目的,而管理達(dá)到管理的目的也是達(dá)到管理的目的。管理的目的是為了達(dá)到管理的目的。
二、管理目標(biāo)的任務(wù)
16、管理目標(biāo)要為了達(dá)到管理的目的,必須考慮到管理的目標(biāo)是否與管理的目標(biāo)統(tǒng)一。
17、管理目標(biāo)要為了實現(xiàn)管理目標(biāo)要進(jìn)行有效的管理。
18、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了實現(xiàn)管理目標(biāo)的目的。
19、管理目標(biāo)的實現(xiàn)需要管理者的有效監(jiān)督。
20、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。
21、管理目標(biāo)管理的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理目標(biāo)的目的,必須考慮到管理的目的是否與管理目標(biāo)統(tǒng)一。
22、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了達(dá)到管理的目的,必須考慮到管理的目的是否與管理的目標(biāo)統(tǒng)一。
23、管理任務(wù)的任務(wù)是為了保障管理達(dá)到管理的目的。
24、管理任務(wù)的管理目的是為了實現(xiàn)管理目標(biāo)的目的,而實現(xiàn)管理目的的最終目的是達(dá)到管理的目的。
三、管理的目標(biāo)和任務(wù)
25、管理目標(biāo)的任務(wù)是實現(xiàn)管理的目標(biāo)。
26、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了實現(xiàn)管理的目的。
27、管理的任務(wù)是為了實現(xiàn)管理目標(biāo)的目的。
28、管理的任務(wù)是為了實現(xiàn)管理目標(biāo)的目的,而管理的任務(wù)是實現(xiàn)管理的目的。
29、管理的任務(wù)是為實現(xiàn)管理目標(biāo)的任務(wù),而管理的任務(wù)是實現(xiàn)管理的目的。
四、管理目標(biāo)的任務(wù)
21、管理目標(biāo)要為管理目標(biāo)的實現(xiàn)進(jìn)行有效的管理。
22、管理目標(biāo)的目的是為了實現(xiàn)管理的目的。
23、管理目標(biāo)的任務(wù)是為實現(xiàn)管理的目的的。
24、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了實現(xiàn)管理的目的,而管理的任務(wù)是為實現(xiàn)管理的目標(biāo)而實施的。
以上是我在管理方面的一些淺見,不足之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,在以后的工作中加以改進(jìn)。
培訓(xùn)管理總結(jié) 篇5
為進(jìn)一步提升我賓館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,我賓館結(jié)合實際,對照國家星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)和星級飯店訪查規(guī)范,把狠抓內(nèi)部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強化職業(yè)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)技能作為突破口,認(rèn)真進(jìn)行安排部署,有計劃、分階段的進(jìn)行整改和改進(jìn),各項工作穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
賓館領(lǐng)導(dǎo)及各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)及訪查規(guī)范,明確內(nèi)容,明確職責(zé),明確要求,一級抓一級,層層抓落實。通過學(xué)習(xí),使全體員工認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量是賓館經(jīng)營管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負(fù)責(zé)人的賓館星級復(fù)核整改和服務(wù)質(zhì)量提升小組,并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用,與提升服務(wù)質(zhì)量活動小組成員及人力資源部積極配合,根據(jù)各部門的工作計劃和內(nèi)容,落實交叉互檢制度,定期做好檢查記錄。各部門結(jié)合崗位工作性質(zhì),制定了具體的工作措施,經(jīng)開會討論,找準(zhǔn)工作的結(jié)合點,找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),不斷加以完善和改進(jìn),從而有效提升服務(wù)質(zhì)量。
二、突出重點、抓好培訓(xùn)工作。
賓館按照年初各部門制定的培訓(xùn)計劃,按照“缺什么訓(xùn)什么,什么弱訓(xùn)什么”的原則,加大培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)內(nèi)容,重點開展了崗位技能培訓(xùn)、語言強化培訓(xùn)、行為規(guī)范培訓(xùn)等基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容,為提升星級賓館服務(wù)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。以人為本,提高全員素質(zhì),是我們加強軟件建設(shè)的重點。為提高員工素質(zhì),賓館始終堅持以人為本,把全員培訓(xùn)放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內(nèi)外專家學(xué)者來賓館授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領(lǐng),對員工進(jìn)行全面綜合的培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓(xùn)公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓(xùn)教材,建立了培訓(xùn)電教室,在做好全員培訓(xùn)教育工作的基礎(chǔ)上,逐漸形成上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓(xùn)教育制度。并把培訓(xùn)工作與開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)和提升服務(wù)質(zhì)量活動結(jié)合起來,確保培訓(xùn)工作取得實效。
三、堅持以人為本,加強“軟件”建設(shè)
在加大力度開展培訓(xùn),提升賓館整體服務(wù)質(zhì)量的同時,加大賓館服務(wù)軟件建設(shè)的力度,強化服務(wù)基礎(chǔ)和服務(wù)意識,尤其是嚴(yán)格貫徹落實四星級賓館的服務(wù)規(guī)程,使賓館的服務(wù)和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,在質(zhì)量管理方面打下扎實的基礎(chǔ)。
1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求,按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,認(rèn)真落實日檢、周檢、月檢的服務(wù)質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)抓細(xì)摳,發(fā)現(xiàn)問題要明確責(zé)任,督促整改和限期整改,實行跟蹤問效。
2、賓館今年還在以往質(zhì)檢部的基礎(chǔ)上組建了以各部門經(jīng)理為成員的質(zhì)量檢查小組,強化質(zhì)檢小組力量及功能。質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級標(biāo)準(zhǔn)對各部門、各區(qū)域進(jìn)行每周一次定期檢查和不少于兩次的不定期檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進(jìn)行復(fù)查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
3、為鞏固已取得的良好局面,建立了值班經(jīng)理每日重點部位巡檢制度,每天的巡檢部位不得少于七個點,依照各崗位操作流程的相關(guān)規(guī)定和質(zhì)量要求,開展設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查工作,讓每位中層干部都行使職權(quán),進(jìn)一步提高管理水平和能力,使賓館的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。
4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。
5、在以往的基礎(chǔ)上完善了目標(biāo)管理考核辦法,落實每月考核制度,對每個部門的工作情況實行量化打分,查找存在的問題,對照檢查出來的問題,區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié),制定整改措施,從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運行服務(wù)質(zhì)量的制度和標(biāo)準(zhǔn)。
四、對照星評標(biāo)準(zhǔn),制定措施,加強整改。
針對去年星級復(fù)核中暴露出的問題和不足,在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導(dǎo)下,按照四星級標(biāo)準(zhǔn)和要求,制訂了詳細(xì)的工作方案和整改計劃,以市場需求為導(dǎo)向,逐步改造硬件配套設(shè)施,增加服務(wù)項目,強化內(nèi)部管理。賓館對照星級標(biāo)準(zhǔn)的要求,合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。
培訓(xùn)管理總結(jié) 篇6
圖書管理員是圖書館的重要組成部分,他們負(fù)責(zé)著管理館藏,維護(hù)秩序以及為讀者提供圖書借閱等工作。為了提高圖書管理員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,我們特地開展了圖書管理員培訓(xùn),培訓(xùn)重點包括圖書管理、讀者服務(wù)、信息技術(shù)等方面的知識和技能。本文主要回顧和總結(jié)一下這次培訓(xùn)的經(jīng)驗和成果。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
本次培訓(xùn)包括了多個方面的內(nèi)容,例如圖書分類編目規(guī)則、索書號的構(gòu)成和應(yīng)用、閱讀推廣等。我們還邀請了相關(guān)專家和老師進(jìn)行授課,向圖書管理員講解了數(shù)字化圖書館的建設(shè)、信息技術(shù)工具的使用以及讀者服務(wù)的制度與規(guī)定。另外,我們還組織了一些實踐教學(xué)活動,如實地考察其他圖書館的服務(wù)模式、新書上架處理流程等。
二、培訓(xùn)效果
在本次培訓(xùn)中,圖書管理員們學(xué)到了很多實用的知識和技能,對自己日常工作的幫助很大。例如,了解圖書分類編目規(guī)則后,他們可以更快、更準(zhǔn)確地對新書進(jìn)行編目處理;學(xué)習(xí)信息技術(shù)相關(guān)知識后,他們可以更好地使用數(shù)字化工具,提高工作效率和服務(wù)水平。此外,通過實地考察,圖書管理員們也學(xué)到了其他圖書館在讀者服務(wù)方面的一些好的經(jīng)驗和做法,這些都將對今后的工作產(chǎn)生重要的借鑒作用。
三、改進(jìn)建議
雖然本次培訓(xùn)效果明顯,但也存在一些可以改進(jìn)的地方。例如,在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上,可以更加精準(zhǔn)地找到圖書管理員的知識和技能瓶頸,并有針對性地進(jìn)行培訓(xùn),以提升培訓(xùn)的針對性和實用性;另外,為了更好地培養(yǎng)圖書管理員的實際操作能力,可以增加更多的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),讓他們在模擬環(huán)境中更好地學(xué)習(xí)和理解相關(guān)知識。
總之,本次圖書管理員培訓(xùn)是一次較為成功的嘗試,不僅為圖書管理員們提供了實用的知識和技能,也為圖書館的高效運營提供了重要支持。我們相信,在今后的工作中,圖書管理員們一定可以把所學(xué)所得應(yīng)用到工作中,做好管理和服務(wù)工作,進(jìn)一步提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)優(yōu)選12篇
忙碌的工作也停下來了,我們正在一天天的進(jìn)步,我們平時需要回顧階段性的工作,并進(jìn)行總結(jié),總結(jié)是對我們過往的工作進(jìn)行的一個理性的分析。平常你有撰寫工作總結(jié)的習(xí)慣嗎?或許"企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)優(yōu)選12篇"是你正在尋找的內(nèi)容,或許你能從中找到需要的內(nèi)容。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇1
剛來公司的我對公司的一些事情還不夠了解,19日下午汪總來到公司為我們新進(jìn)詳細(xì)的介紹了公司的一路,雖然我的家鄉(xiāng)寧國是海螺集團(tuán)的起源地,但對于它卻一直沒有深入的了解,今天的培訓(xùn)正好給了我一個很好的機會從各方面了解了公司的概況。
海螺集團(tuán)全稱安徽海螺集團(tuán)有限責(zé)任公司,隸屬于安徽省國資委,成立于1996年9月,從一開始的資產(chǎn)僅4。6億元到如今發(fā)展一個擁有總資產(chǎn)近400億元,它經(jīng)歷了種種的困難,正是遇到困難勇于面對和員工們的不懈努力,才能夠發(fā)展成為現(xiàn)如今水泥產(chǎn)能規(guī)模已經(jīng)位居世界第三。
海螺集團(tuán)下屬子公司近百家,分布在16個省、市、自治區(qū),可見它發(fā)展的迅速,她的發(fā)展經(jīng)過了5個階段,從工廠化到公司化,到集團(tuán)化,再到高速化,到如今的產(chǎn)業(yè)化資本運作,經(jīng)歷了三十多年,從最初的產(chǎn)業(yè)單一到現(xiàn)如今的“一業(yè)為主,多種經(jīng)營,跨地區(qū),跨行業(yè)發(fā)展”。它做的非常出色,以至于國家各領(lǐng)導(dǎo)都來海螺集團(tuán)參觀視察,因為它的成功讓領(lǐng)導(dǎo)們對海螺集團(tuán)的未來充滿了期待,各領(lǐng)導(dǎo)的題詞和鼓勵也激勵著海螺集團(tuán)的員工努力工作,為人類創(chuàng)造未來的生活空間。而集團(tuán)的發(fā)展思路“立足省內(nèi),鞏固華東,拓展華南”,也能清晰的反映出它的未來是非常的開闊。一次次的實現(xiàn)集團(tuán)所定的目標(biāo),也說明了集團(tuán)的團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、服務(wù)、奉獻(xiàn)的精神。而我們也在一步步的實現(xiàn)xx對我們的寄語“把海螺建設(shè)成為國際知名品牌。
我所在的象山海螺是海螺集團(tuán)在浙江區(qū)域的一個子公司,于XX年10月11日成立,雖然才投產(chǎn),但我對它未來的發(fā)展充滿信心,只要我們一起努力,我相信它會成為浙江區(qū)域的一個亮點,成為海螺集團(tuán)的驕傲。
在以后的工作中,我希望通過自己卓有成效的努力,讓自己成為一名品德高、有激情、能做事、做成事的海螺員工,海螺作為一個培育人才的地方,它將會為我今后的生活帶來一筆很大的財富,讓我成為一名經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀員工。
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。12
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇2
進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家__老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2、團(tuán)隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊管理到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1、加強員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
2、不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
3、加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
4、敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
5、寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇3
9月10~11日,由道路運輸管理處和市交通信息中心主辦、培訓(xùn)中心承辦的“道路運輸企業(yè)管理人員培訓(xùn)班”在市委黨校進(jìn)行了為期二天的培訓(xùn),現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下:
一、培訓(xùn)的基本情況
本次培訓(xùn),市交通局和運管處等領(lǐng)導(dǎo)均比較重視,交通局調(diào)研員、運管處副主任、市交通局安全科科長等出席了開班儀式并作了講話。來自全市道路運輸企業(yè)32家的管理人員共132人參加了本次培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)的內(nèi)容及目的
本次培訓(xùn)圍繞如何提高道路運輸客運企業(yè)管理水平和管理人員素質(zhì),依照《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》、《市出租小汽車管理條例》等相關(guān)規(guī)定,對全市道路運輸客運企業(yè)在進(jìn)一步完善服務(wù)功能,強化安全源頭監(jiān)管,維護(hù)市場秩序,規(guī)范客運站經(jīng)營行為,提高服務(wù)質(zhì)量等方面作了系統(tǒng)的培訓(xùn)。重點對道路運輸企業(yè)GPS動態(tài)監(jiān)督管理制度的建立和GPS日常操作,道路運輸客運企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的制定、發(fā)生交通事故的處理及整改程序和道路運輸安全生產(chǎn)管理規(guī)范的制定和操作進(jìn)行了培訓(xùn)考核,達(dá)到了培訓(xùn)的目的,受到企業(yè)好評。
本次培訓(xùn)突出一點表現(xiàn)在大部分道路運輸企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠重視并能積極主動報名參加培訓(xùn),但隨著培訓(xùn)的考核,也暴露出一部分客運企業(yè)在安全管理上存在不足,具體表現(xiàn)是:
1、通過案例分析考核,部分企業(yè)反映出在安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案的制訂上存在諸多漏洞或制訂不夠完善。
2、通過案例分析考核,部分企業(yè)主管安全生產(chǎn)的管理人員對突發(fā)事件的處置存在程序上的錯誤,不能及時按照規(guī)范的程序進(jìn)行匯報和處理,對于安全事故責(zé)任等級不能嚴(yán)格區(qū)分。
為此,一是建議政府職能部門聯(lián)合舉辦一期企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度規(guī)章文件制訂標(biāo)準(zhǔn)、要求的專場培訓(xùn),嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的指導(dǎo)企業(yè)結(jié)合自身特點制訂規(guī)章制度。二是建議由政府職能部門組織一次企業(yè)模擬突發(fā)事件的演習(xí),使企業(yè)的安全管理人員能夠從理論到實戰(zhàn)經(jīng)驗的過渡,如遇突發(fā)事件,能夠及時正確處置,把事故降低到最低,減少事故帶來的損失。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇4
為進(jìn)一步加強基層國土資源干部管理,提高我市國土資源管理干部綜合素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)國土資源管理工作的新形勢、新要求。根據(jù)省州國土資源系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我局結(jié)合實際,認(rèn)真組織開展了全市國土資源管理干部培訓(xùn)工作?,F(xiàn)將xxxx年國土資源管理干部培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)活動的基本情況
此次國土資源管理干部培訓(xùn)活動共分組織動員、教育培訓(xùn)和全面總結(jié)三個階段,整個培訓(xùn)活動得到了州局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所、機關(guān)各股室的大力配合與支持。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),及時制定活動方案
我局國土資源管理干部培訓(xùn)活動于8月正式展開,11月底結(jié)束。為開展好此次教育培訓(xùn)活動,確保國土資源各項工作又好又快發(fā)展,全市國土資源系統(tǒng)高度重視此次國土資源管理干部培訓(xùn)活動。接到省州國土資源部門通知后,及時召開局班子會議進(jìn)行研究部署,專門成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織籌備開展工作。培訓(xùn)期間,局黨組書記、局長在開班儀式上作了動員講話,局黨組副書記全程督學(xué);培訓(xùn)辦公室結(jié)合我市工作實際,在對培訓(xùn)人員、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)方式等內(nèi)容進(jìn)行多次研究的基礎(chǔ)上,及時制定《潞西市國土資源干部培訓(xùn)實施方案》,明確了重點培訓(xùn)內(nèi)容和方法步驟,保證活動穩(wěn)步推進(jìn)。同時,認(rèn)真做好教師聯(lián)絡(luò)、地點安排,教材訂購等工作,對培訓(xùn)期間學(xué)員吃住等相關(guān)事項均作了細(xì)致入微的安排。為擴(kuò)大培訓(xùn)宣傳,我們還邀請新聞媒體(市電視臺)進(jìn)行報道。通過局黨組的精心組織,全體黨員、干部職工的共同努力,培訓(xùn)各項工作進(jìn)展順利,圓滿地完成了培訓(xùn)活動的各項工作任務(wù)。
(二)營造濃厚宣傳氛圍
為營造濃厚的宣傳教育培訓(xùn)氛圍,培訓(xùn)前,我們開展了形式多樣的宣傳活動,以422地球日、625土地日、三下鄉(xiāng)活動、民族節(jié)慶日為契機,圍繞保障科學(xué)發(fā)展,保護(hù)耕地紅線這一主題,認(rèn)真組織開展國土資源法律法規(guī)的宣傳活動。通過設(shè)立咨詢點、懸掛宣傳橫幅、出動宣傳車、召開座談會等方式,廣泛宣傳國土資源法律法規(guī)知識,為開展培訓(xùn)工作營造了良好的社會輿論氛圍。投資3萬元與德宏州電視臺簽訂長期宣傳協(xié)議,制作專題小劇,向廣大市民宣傳,做到電視天天有國土資源法律法規(guī)宣傳內(nèi)容。為宣傳教育培訓(xùn)活動掀起了一個高潮。625土地日當(dāng)天,我局與州國土資源局在芒市街心花園舉辦了一場大型的國土資源法律法規(guī)宣傳活動,活動受到了市民的好評。
(三)加強管理,嚴(yán)格紀(jì)律,培訓(xùn)取得實效
此次培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行簽到制,將培訓(xùn)與考核掛鉤,不按時參加培訓(xùn)的,一律取消年終評先評優(yōu)資格。要求所有同志一律以學(xué)員身份和謙虛態(tài)度參加學(xué)習(xí),自覺接受培訓(xùn)辦公室的管理。整個培訓(xùn)期間實行封閉式管理,任何人無特殊情況不得請假、不得缺課、不得外出;課堂上自覺關(guān)閉通訊工具,不得隨意更換座位,嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律。培訓(xùn)期間學(xué)員們嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和課堂紀(jì)律,專心聽講,認(rèn)真作筆記,得到了領(lǐng)導(dǎo)、授課老師的好評。
(四)精心組織,培訓(xùn)開展有條不紊
我局高度重視培訓(xùn)工作,6月22日,組織對全市村兩委干部和地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測員進(jìn)行了地質(zhì)災(zāi)害防治知識培訓(xùn),明確了各自的職責(zé)和任務(wù)。通過培訓(xùn),使他們充分認(rèn)識地質(zhì)災(zāi)害防治工作的重要性和必要性。10月27至18日,在局會議室舉辦了全市國土資源管理干部培訓(xùn)班,對全市國土資源干部進(jìn)行了行政執(zhí)法和國土資源管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全市70余名國土資源管理干部參加了培訓(xùn)。授課老師有市法制領(lǐng)導(dǎo)和州市國土資源局業(yè)務(wù)骨干,他們結(jié)合各自工作經(jīng)驗及基層普遍存在的土地違法現(xiàn)象,主要圍繞國土資源行政執(zhí)法、礦產(chǎn)資源管理、耕地保護(hù)與規(guī)劃、建設(shè)用地報批、地質(zhì)災(zāi)害、地籍測繪管理等知識進(jìn)行了全面客觀且通俗易懂的講解。
(五)圍繞干部職工思想作風(fēng)建設(shè)開展培訓(xùn)
以國土資源管理干部培訓(xùn)為契機,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)警示教育培訓(xùn)。在3月24日召開的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上,邀請市監(jiān)察局楊加芳副局長專題進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)警示教育培訓(xùn)。 8月14日,再次邀請了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)給全市國土資源系統(tǒng)干部職工上了廉政黨課。11月3日,與州局一同組織黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪的教育學(xué)習(xí)活動。會上,州人民檢察院職務(wù)犯罪預(yù)防處處長王瑞興同志及州農(nóng)林水紀(jì)工委書記哏留興同志給我們上了一堂生動的預(yù)防職務(wù)犯罪和反腐倡廉警示教育課。
三、學(xué)有所獲,效果明顯
對全市國土資源管理干部開展教育培訓(xùn)活動后,通過舉辦培訓(xùn)班、專題講座等形式,教育培訓(xùn)活動收到了良好效果:
(一)進(jìn)一步深化對當(dāng)前國土資源管理新政策、新思路、新形勢的認(rèn)識,視野更加開闊;進(jìn)一步明確了各股所室工作職責(zé),奮斗目標(biāo)更加明確;進(jìn)一步明確當(dāng)前國土資源管理工作的特點和重點,工作針對性更強;認(rèn)清自身的不足與差距,找到了學(xué)習(xí)的方法和路徑;掌握了一些工作的技巧與竅門。
(二)干部職工國土資源知識水平得到明顯提高。對國土資源工作有了更加全面、系統(tǒng)的了解,對國土資源法律、法規(guī)和政策有了更加準(zhǔn)確的把握;充分認(rèn)識到節(jié)約、集約用地的重要性,增強了保護(hù)耕地、依法用地和依法開采礦產(chǎn)資源的自覺性。
(三)基層干部依法管理和利用國土資源的意識得到明顯增強。守土有責(zé)的觀念進(jìn)一步強化,節(jié)約集約利用資源的意識明顯增強,依法管理水平有了明顯提高,在處理涉及國土資源問題上能夠更好的把握尺度,掌握分寸,能夠較好地處理保護(hù)資源和保障發(fā)展的關(guān)系。
(四)國土資源管理工作得到明顯加強。進(jìn)一步強化了干部職工對國土資源保護(hù)的責(zé)任意識,加強了預(yù)防國土資源違法行為的基層堡壘作用,有力地促進(jìn)了基層國土資源管理工作。
四、存在的不足和今后的努力方向
盡管本次基層國土資源管理干部培訓(xùn)工作取得了一些成績,但依然存在著一些問題,主要表現(xiàn)為:一是部分干部認(rèn)識不到位,學(xué)習(xí)氛圍不夠濃。缺乏應(yīng)有的學(xué)習(xí)積極性、主動性和自覺性,課上仍然出現(xiàn)講小話、接聽手機等現(xiàn)象。二是教學(xué)方式仍顯單一,吸引力不夠強。三是培訓(xùn)管理制度不完善,培訓(xùn)機制不夠健全。學(xué)習(xí)制度、考勤制度執(zhí)行力度不夠,缺少一套完整的干部培訓(xùn)考核辦法。同時,工學(xué)矛盾比較突出、難以解決。
本次鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所干部培訓(xùn)活動已告一段落,但國土資源管理干部培訓(xùn)工作是一項長期性、基礎(chǔ)性的工作。當(dāng)前及今后一段時間,我們將充分利用各種形式,切實加大教育培訓(xùn)力度,努力創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式,建立健全教育培訓(xùn)管理制度,不斷豐富教育培訓(xùn)內(nèi)容,努力打造一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、執(zhí)行力強的基層干部隊伍。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇5
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
一、淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進(jìn)、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅持用社會主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部,在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇6
這個學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科,通過對這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我對小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時間有限,加上沒有實踐經(jīng)驗,感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強學(xué)習(xí),努力的將書本知識與工作實踐相結(jié)合,才能讓我們學(xué)到的知識得到最大限度的發(fā)揮。
書本上的知識具有很強的操作性和實踐性,通過老師的授課輔導(dǎo),以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學(xué)習(xí),掌握中小企業(yè),特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機會;如何預(yù)測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運營時,如何讓中小企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,增強競爭實力,有效應(yīng)對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略,細(xì)分目標(biāo)市場,分析指定產(chǎn)品策略,結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實力確定產(chǎn)品價格及銷售渠道;合理開展財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系,及注重企業(yè)的財務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風(fēng)險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。
這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)。提高了我們對于小型企業(yè)的認(rèn)識,理解小型企業(yè)的特點和運營規(guī)律及方法,提高小企業(yè)管理水平,降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險,并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中,正確認(rèn)識到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對象,全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu),對中小企業(yè)有一個總體的認(rèn)識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們,在學(xué)習(xí)中,要緊密聯(lián)系實際,學(xué)會分析具體案例,解決實際問題,把在書本中學(xué)到的理論知識與在現(xiàn)實中的經(jīng)濟(jì)活動實踐相結(jié)合,提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高付出自己的知識,為推動社會主義經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
我覺得小企業(yè)的管理,簡單點可以分為兩個方面,工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點,運用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動,使其與管理者一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動過程。對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位后形成的,都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,共同完成計劃的工作。對于人,就是讓人的工作效率達(dá)到最大化,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇7
我非常榮幸參加了公司組織的XX年后備管理干部培訓(xùn)班。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會。因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是保險公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊,實現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的`深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負(fù)責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信XX年將是保險公司豐收的一年,也是整個行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。 三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的兒子重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的兒子卻用了很短的時間就完成了。當(dāng)爸爸問原因的時候,兒子說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾。我們在追尋自己的夢想和目標(biāo)的同時,一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德。我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個人認(rèn)為修“德”比一切的夢想和目標(biāo)來的更重要,正如這個小故事背后的寓意:人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把保險公司做的更大更強!
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇8
近日,我通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方xx范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識,既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時性的統(tǒng)一。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠(yuǎn)性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應(yīng)性的過程。因此,又具有適時性和應(yīng)變性的特點。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時間里凈資產(chǎn)從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無法收拾。3、強有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領(lǐng)域需要的才干。
3、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
現(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無形資產(chǎn)的競爭。
4、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內(nèi)部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達(dá)1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨xx作為人才各種素質(zhì)之首,這對習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結(jié)果,往往伴生xx。
5、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面,海爾集團(tuán)是中國企業(yè)中最成功的一個。1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產(chǎn)品,一天有兩項專利,產(chǎn)品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本GK設(shè)計公司合作成立青島海高設(shè)計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設(shè)計分公司和10個信息站,產(chǎn)品設(shè)計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場產(chǎn)品實現(xiàn)了本土化設(shè)計,即按照不同國家和地區(qū)的消費需求進(jìn)行開發(fā)設(shè)計。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇9
作為一名基層單位管理人員,影響和感召部屬,提升單位向心力、凝聚力,帶領(lǐng)大家和衷共濟(jì)把單位建設(shè)好,除了依靠權(quán)力因素外,還需運用好非權(quán)力因素。所謂非權(quán)力因素,主要是指領(lǐng)導(dǎo)干部自身的人格魅力和能力水平,在群眾中產(chǎn)生的一種自發(fā)的、內(nèi)在的、感召力和影響力。如果說領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力因素的影響是讓人“聽”你的話,那么非權(quán)力因素的影響則是讓人“服”你的人,其影響力比權(quán)力因素更持久、更潛移默化、更易于接受。原創(chuàng):
一、要有良好的人品“官”德。
人品和官德是構(gòu)成基層管理干部非權(quán)力因素的核心。一要有好人品,誠懇待人,不在群眾面前耍聰明、玩心眼;心底無私,不見名就爭,見利就上,見好處就要;心懷坦蕩,能正視自己的缺點,善待群眾的批評,對敢于進(jìn)錚言者,不打擊報復(fù);與人為善,對他人的缺點和不足,著眼于幫,是什么問題就講什么問題,能幫多少就解決多少。二要有好的“官德”。作為一名基層管理者,每天直接與職工群眾打交道,雖然“官”不大,但仍要求對上對下要一致,不能臺上口若懸河,臺下面目全非;對人對己要一致,不能“手電筒照人不照己”,嚴(yán)以律人卻放松自己。三要守住小節(jié)。群眾往往是通過小節(jié)看黨員干部的品德作風(fēng)。管理者要想以非權(quán)力因素影響帶動部屬,就應(yīng)該在小節(jié)上嚴(yán)于律己。管住嘴,不該吃的不亂吃,不該說的不亂說;管住手,不該要的不亂要,不該收的不亂收;管住腿,不該去的不亂去,不該跑的不亂跑;管住家屬、子女、不能讓他們利用自己的權(quán)力謀取私利,貪占便宜。
二、要有淵博的學(xué)識水平。
隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,新知識、新信息、新觀念、新問題的不斷涌現(xiàn),變革中的形勢對基層單位管理人員的素質(zhì)要求越來越高。過去那種靠苦干實干的“老黃?!笔降念I(lǐng)導(dǎo),或不懂業(yè)務(wù),僅僅會指指點點,發(fā)號施令式的干部顯然不適應(yīng)開掘發(fā)展的要求。群眾當(dāng)中高學(xué)歷、高技術(shù)、有特長的人才大有人在,領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)識、技術(shù)上如果不懂,說話辦事又怎么讓人口服心服呢?時代呼喚更多的知識型、專家型領(lǐng)導(dǎo)干部。因此,基層單位管理人員要把學(xué)習(xí)當(dāng)做干好工作,甚至是干好事業(yè)的“助推器”。堅決克服“工作忙沒時間學(xué)”、“迎來送往坐不下學(xué)”、“下基層檢查顧不上學(xué)”等模糊認(rèn)識,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,真正把自己錘煉成專家型的管理者,在群眾中樹立學(xué)者形象。
三、樹立求真務(wù)實的作風(fēng)。
群眾喜歡重實際、求實效、說實話、辦實事的領(lǐng)導(dǎo),不喜歡作風(fēng)漂浮,夸夸其談,見風(fēng)使舵的干部。這就要求基層管理干部在部署工作、出臺政策、安排項目時,一定要以群眾擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,原創(chuàng):少搞一點“形象工程”、“彩頭工程”、“門面工程”、“獻(xiàn)禮工程”,切實把精力聚集到為職工群眾辦實事上,把心思傾注到高速公路的建設(shè)管理上來,把經(jīng)費用到單位發(fā)展的刀口上來,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,努力構(gòu)建一方樂土,用扎扎實實的工作換來單位的振興。群眾會對領(lǐng)導(dǎo)干部的政績看在眼里,記在心里。
四、要有深厚的愛民情結(jié)。
群眾對領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、信服,往往不是他們的職位有多高,權(quán)力有多大,而是他們有沒有真心與職工同舟共濟(jì),想職工之所想,急職工之所急,解職工之所難,謀劃職工之所盼。有些領(lǐng)導(dǎo)顛倒了這種關(guān)系,高高在上當(dāng)官做老爺,對職工生活上的疾苦,基層工作上的困難視而不見,說到底還是沒有把群眾的利益當(dāng)回事。對職工群眾沒有深厚的感情,既檢驗著領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力,又制約著他們非權(quán)力因素對群眾的影響。管理者要以群眾利益至上,這樣的領(lǐng)導(dǎo)群眾從心里佩服你、支持你,那么,其非權(quán)力因素的影響力、感召力也一定是巨大的、深遠(yuǎn)的。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇10
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進(jìn)步,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下能讓我成為一名培訓(xùn)管理員,通過這一兩年之內(nèi)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養(yǎng)能力,提高素質(zhì),挖掘內(nèi)在的潛能。我攜帶著學(xué)到的培訓(xùn)知識內(nèi)容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學(xué)習(xí)。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓(xùn)工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團(tuán)隊。企業(yè)的不斷擴(kuò)大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓(xùn)管理員的我深知肩上的責(zé)任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調(diào)離班組、有的離職、有的是從學(xué)校新來的學(xué)生,培訓(xùn)工作在緊張的生產(chǎn)中進(jìn)行著,人員的變化給班組培訓(xùn)工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進(jìn)心。
20xx年的工作里我學(xué)到很多知識,還學(xué)習(xí)各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學(xué)到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓(xùn)管理員的職位,學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理內(nèi)容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產(chǎn)中應(yīng)做好的一項基本工作,在生產(chǎn)過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。
培訓(xùn)是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團(tuán)隊不斷成長的必要手段通過培訓(xùn),可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人,更加快速的容入我們的團(tuán)隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產(chǎn)中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經(jīng)培訓(xùn)后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓(xùn)是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓(xùn)需求分析。作為培訓(xùn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),培訓(xùn)需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓(xùn)需求分析技術(shù),并配合培訓(xùn)人員做好工作,培訓(xùn)才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓(xùn)管理方面上,需邊工作邊總結(jié)經(jīng)驗,作為培訓(xùn)管理員對培訓(xùn)意識小結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)部門下發(fā)的培訓(xùn)類管理文件
為更好的在培訓(xùn)管理上得到更好的成績,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當(dāng)?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓(xùn)類的管理意識。做為一名培訓(xùn)管理員理所當(dāng)然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對檢查情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,做好培訓(xùn)的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓(xùn)管理員及時溝通,配合部門培訓(xùn)管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報和總結(jié)
負(fù)責(zé)對當(dāng)天的培訓(xùn)問題進(jìn)行統(tǒng)計,包括檢查工位、內(nèi)容、原因、責(zé)任人等,匯總后向班長匯報,在每天班前、后會上進(jìn)行總結(jié)和提醒。
四、配合班組長做好效績考評工作
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發(fā)制定的培訓(xùn)考核方案,具體的內(nèi)容是用邊提問邊培訓(xùn)的方法取長補短,考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務(wù)更重,面對如此重的生產(chǎn)任務(wù),在培訓(xùn)方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現(xiàn)目標(biāo)。依我個人看法應(yīng)做好以下幾點:
1、安排給帶
徒弟的培訓(xùn)師傅抓緊時間,把相應(yīng)的崗位培訓(xùn)好,并能使新員工單獨操作,且保證好質(zhì)量。
2、多對各員工進(jìn)行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的能力。
班組的培訓(xùn)工作在班組長及各員工的共同配合下,相信通過努力下能得到良好的成績,也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓(xùn)最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)服務(wù)的,從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略到年度經(jīng)營計劃,從年度計劃到人力資源開發(fā)計劃,分析制定出一定時期的培訓(xùn)需求計劃。但是,培訓(xùn)計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務(wù)的變化而調(diào)整才能真正服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要.
五、班組主要培訓(xùn)課程以及每月目標(biāo)完成情況:
我班培訓(xùn)課程主要分為以下幾大項進(jìn)行安排培訓(xùn)。
1、每季度八大目標(biāo)宣貫的培訓(xùn)。
2、安全知識類的培訓(xùn)。
3、工藝指導(dǎo)書以及質(zhì)量的培訓(xùn)。
4、新老員工和多能工的技能培訓(xùn)。
5、5s現(xiàn)場以及改善類的培訓(xùn)。
6、設(shè)備a、b類的培訓(xùn)。
/7、六大員工作流程的培訓(xùn)。
這些年來培訓(xùn)取得了很好培訓(xùn)效果,主要體現(xiàn)在以下幾點培訓(xùn)項目有:對部門下發(fā)的相關(guān)文件,八大管理目標(biāo)的宣貫、人人參與班組管理這方面的學(xué)習(xí),六大員管理工作流程。改善,崗位技能學(xué)習(xí)、職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識、5s知識等效果:員工對人人管理目標(biāo)這方
面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作,員工都能對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了相關(guān)的記錄;員工對崗位技能學(xué)習(xí)都能獨立操作,特別是對職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識這方面取得了很好的培訓(xùn)效果。員工們都對職業(yè)態(tài)度的認(rèn)識程度加深了,對安全知識進(jìn)一步的加深理解。
來年我要為自己制定新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí)八大目標(biāo)管理工作,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績,為班組做出更大的貢獻(xiàn)
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己工作2個月以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法,比如站長、副站長、經(jīng)理等,因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊。
二、營造良好的團(tuán)隊工作氣氛
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,一個團(tuán)隊必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個團(tuán)隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個團(tuán)隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇12
為認(rèn)真貫徹落實公司年度安全生產(chǎn)會議精神,全面提升員工的整體素質(zhì),強化職工的安全意識,確保實現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),公司從元月16日-18日開始對公司各部門及一線生產(chǎn)骨干進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),大力宣揚“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解,學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識,學(xué)員們的安全理念、安全意識、風(fēng)險防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強,現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)取得成功的保證。安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)作為落實公司年度安全會議精神,廣泛開展學(xué)習(xí)活動的一個重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責(zé)任,質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實施計劃,并與公司各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通,同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ),整個培訓(xùn)過程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,授課人認(rèn)真編寫了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個學(xué)員手中,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,員工培訓(xùn)過程歷時兩天半,共有39名員工參加,基本實現(xiàn)了停泊待工項目部安全責(zé)任人、船長培訓(xùn)率達(dá)到98%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實在,形式多樣,突出結(jié)合安全意識、安全風(fēng)險及施工實際,這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,針對公司施工實際情況,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識手冊等書籍作為補充教材,對員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中,授課人利用投影儀,通過生動的畫面,詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預(yù)防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴(yán)格考核,獎懲分明 培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部對學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤,每次上課均進(jìn)行簽到、點名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,并對考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到80%,合格率達(dá)到88%。
四、深入調(diào)查,收集意見 在培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部及時就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷調(diào)查表27份,收回27份,反饋率達(dá)100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質(zhì)量安全部對意見和建議進(jìn)行了歸納總結(jié)。(見附件)
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職業(yè)責(zé)任四個方面有了很大的進(jìn)步,通過活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
五、存在的問題和建議
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)工作中,主要存在的問題如下: 1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓(xùn)。 2、培訓(xùn)參與的人員不積極,培訓(xùn)時間短,公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實。 3、個別員工對培訓(xùn)的意義認(rèn)識不足,對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實效性,強化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項工作,使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺階。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)(經(jīng)典12篇)
工作和學(xué)習(xí)涉及的任務(wù)不僅涉及文檔處理,范文的寫作方法可以幫助到我們。閱讀范文可以增強我們對法律和法規(guī)的熟練度,如果你對“企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié)”感到好奇請參考下面的資料,我們提供這些材料作參考和使用希望能為您提供幫助和支持!
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇1
大量失敗的企業(yè)管理案例反復(fù)證明:“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”,通過參加公司舉辦的基層管理培訓(xùn),對這點理解更加深刻。
依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論,并結(jié)合個人認(rèn)識,深深感到:應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,進(jìn)而打造健康、持續(xù)發(fā)展的寧波鋼鐵尤為重要。歸其要點如下:
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
當(dāng)代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。要緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、提高認(rèn)識,完善激勵,激活員工學(xué)習(xí)動力
當(dāng)今,市場競爭日趨激烈,市場開拓難度越來越大,特別是一些私營、合資企業(yè)的興起,更容易滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求高、價格低、批量小、周期短的需求,給傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)的工作和盈利帶來了一定壓力。面對這種情景,我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,使每個員工都認(rèn)識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);要產(chǎn)品上做到人無我有、人有我好,更需要不斷學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化;不僅是適應(yīng)性的學(xué)習(xí),而且是創(chuàng)造性的學(xué)習(xí),朝鋼及集團(tuán)在這方面已經(jīng)提供了良好環(huán)境。學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅個人要學(xué)而且團(tuán)隊也要學(xué)的全員動力,而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。
一是薪酬激勵。完善并落實不同學(xué)歷給予不同基本薪酬的制度;完善崗位聘用制度,對有“學(xué)歷”而無“學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力”的不聘;對無學(xué)歷而勤奮學(xué)習(xí),不斷有創(chuàng)新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產(chǎn)品開發(fā)獎勵辦法、小改小革、自主管理活動獎勵評選制度、設(shè)立“金點子”獎等,對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞員工學(xué)習(xí)的積極性和主動性。三是目標(biāo)激勵。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計劃并量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓(xùn)、傳統(tǒng)性技術(shù)比武等活動。對各部門的綜合技術(shù)水平和個人技術(shù)等級目標(biāo)要納入量化指標(biāo)考核中,并與集體和個人的部分獎金掛鉤,進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)的熱情。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。
為此,公司應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)中長期規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
如首先確立學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo),圍繞整體目標(biāo),層層開展培訓(xùn)需求調(diào)查與分析,再結(jié)合企業(yè)的實際,設(shè)計出專門的培訓(xùn)計劃記錄表,對學(xué)習(xí)內(nèi)容、目標(biāo)要求、學(xué)習(xí)進(jìn)度、時間、學(xué)習(xí)型式等做出詳細(xì)的安排,并做出對學(xué)習(xí)效果驗證的具體要求,報相關(guān)部門對各種學(xué)習(xí)措施的落實效果進(jìn)行考核。
3、擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力
在設(shè)計載體,開展活動中,要著重圍繞干部員工學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和提升,重點解決怎樣學(xué)更有效的問題。為此,應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。重點是引進(jìn)戴爾提出的三種方法:在錯誤中學(xué)習(xí)、通過提出問題學(xué)習(xí)、通過比較學(xué)習(xí)。
如可通過提高如何做到降本增效的問題,要求各部門學(xué)習(xí)《利潤倍增》這本書,并結(jié)合工作實際完成有分析和見解的學(xué)習(xí)心得體會,重點是結(jié)合崗位實際,可落實執(zhí)行。利用比較學(xué)習(xí),開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動,取長補短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
“樹根理論”為學(xué)習(xí)型企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到的多種方法和技巧,但卻很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,沒能取得較好預(yù)期效果,達(dá)到希望的速度。
而“人員、戰(zhàn)略、運營”相結(jié)合,正是執(zhí)行力精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度幾乎一切,快慢決定成敗,為此,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,為企業(yè)的生存與成功提供關(guān)鍵基礎(chǔ)支撐。
1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾。如在對公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實上,要結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績考核。
同時,對各種政策、措施的執(zhí)行,公司高層要親自抓落實,并帶頭執(zhí)行,這點至關(guān)重要。如在抓比價采購工作中,公司主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓“貨比三家、價比三家”措施的落實;檢查安全制度的落實情況時,公司分管領(lǐng)導(dǎo)要親自督查;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始抓起等等。凡是牽扯到管理者方面的規(guī)定與事宜,各級領(lǐng)導(dǎo)均需率先示范,做出表率。
2、面對現(xiàn)實,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化
如果不將信念和價值觀轉(zhuǎn)化成具體的行動,再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以,對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力的重要手段。
為此,在制訂新的管理制度,實施新的管理辦法時,一定要嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,結(jié)合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照質(zhì)量體系的要求,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們工作的能力。從運營流程的設(shè)計到人員流程的選擇都直接關(guān)系到執(zhí)行力的發(fā)揮。
為此,在提高執(zhí)行力效率上,應(yīng)通過信息化管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造,提升工作效率,如對跨部門配合的項目,實行項目負(fù)責(zé)制,選準(zhǔn)項目負(fù)責(zé)人,組成跨部門的項目小組,促進(jìn)有效配合,提高最終效果。對需要綜合技術(shù)解決的問題,以召開專題會的方式,代替以往各部門的逐個審批,提高快速反應(yīng)能力。其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,要意識到某些時候,方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。讓執(zhí)行速度的快與慢有本質(zhì)提升。
4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
文件格式的標(biāo)準(zhǔn)化,涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運營流程的內(nèi)容,同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。
在制定考核項目與指標(biāo)時,結(jié)合公司的長期目標(biāo)與短期計劃,針對不同時期出現(xiàn)的具體情況,合理調(diào)整考核項目與目標(biāo)值要求,將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導(dǎo)。
如在績效考核設(shè)計上,分集體指標(biāo)與個人指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)與消耗指標(biāo)等,隨公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化而不斷調(diào)整與完善;在考核目標(biāo)設(shè)置上,以縱向比較為主,橫向比較為輔;在獎懲形式上,以獎勵為主,扣罰為輔。既培養(yǎng)團(tuán)隊精神又鼓勵個人奮斗,為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。
總之,學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
“樹根理論”小解:如果將一個企業(yè)比作一棵大樹,學(xué)習(xí)力就是大樹的根,也就是企業(yè)的生命之根。樹根理論告訴我們,評價一個企業(yè)在本質(zhì)上是否具有競爭力,不是看這個企業(yè)取得了多少成果,而是要看這個企業(yè)有多強的學(xué)習(xí)力。這就像觀察一棵大樹的生長情況一樣,不能只看到大樹郁郁蔥蔥、果實累累的美好外表,因為無論有多么美的外表,如果大樹的根已經(jīng)爛掉,那么眼前的這些繁榮很快就會煙消云散。
美國幾家500強企業(yè)遭遇破產(chǎn)清算的真實故事震撼著人們的神經(jīng),它以真實的例子驗證了“樹根理論”。有人預(yù)測,21世紀(jì)最成功的企業(yè)將會是“學(xué)習(xí)型組織”,因為未來唯一持久的競爭優(yōu)勢是有能力比你競爭對手學(xué)習(xí)得更快,學(xué)習(xí)力成為十倍速變化的知識經(jīng)濟(jì)時代唯一持久的競爭力。如果沒有學(xué)習(xí)力,就不會有新的思想,也不會有新的希望,就會被時代所淘汰。學(xué)習(xí)一方面是為了保證企業(yè)的生存,使企業(yè)組織具備不斷改進(jìn)的能力,提高企業(yè)組織的競爭力;另一方面學(xué)習(xí)更是為了實現(xiàn)個人與工作的真正融合,為企業(yè)的成功提供不竭動力。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇2
隨著高科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要理性,需要條條框框,需要硬因素;同樣也需要非理性,需要軟因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。藝術(shù)是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),藝術(shù)一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識,既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠(yuǎn)性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應(yīng)性的過程。因此,又具有適時性和應(yīng)變性的特點。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車xx時間里凈資產(chǎn)從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅持不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的延生護(hù)寶液,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無法收拾。
3、強有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?,F(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內(nèi)部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達(dá)1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結(jié)果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面,XX集團(tuán)是中國企業(yè)中最成功的一個。
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企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇3
20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在xx市xx區(qū)xx路65號xx飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2、團(tuán)隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊管理到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)的話不說,不利于團(tuán)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇4
歲月如梭,光陰飛逝,不知不覺中已走過幾個個春秋,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好各項工作打下了良好的基礎(chǔ),這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。下面是我對一年來的工作進(jìn)行的總結(jié)與歸納:
一、內(nèi)部管理
1、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
2、當(dāng)班期間。認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫;
3、物資發(fā)放。能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性;
4、報表制作。四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
二、遵紀(jì)守法
加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素,積極遵守倉庫管理紀(jì)律,服從上級安排。
三、崗位職責(zé)
1、品質(zhì)的保證工作。即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕等倉庫十二防。按照先進(jìn)先出,上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進(jìn)行入庫擺放和發(fā)料工作;
2、倉庫帳目。保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準(zhǔn)確無誤的登記做帳,領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉庫的準(zhǔn)確庫存以便準(zhǔn)確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排;
3、月報工作。每月月底進(jìn)行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進(jìn)銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調(diào)整下一步的工作;
4、物料的收發(fā)工作。倉庫其實就是工廠產(chǎn)品的一個中轉(zhuǎn)站:倉管最主要的工作就是及時準(zhǔn)確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對進(jìn)入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位置、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等;
5、倉庫的整理工作?,F(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達(dá)到5S標(biāo)準(zhǔn),我們要嚴(yán)格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說,倉庫是一個出入物品較多的地方,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時時的進(jìn)行倉庫整理。所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經(jīng)常打掃,常期堅持,使倉庫時時處處顯得有條有序,干靜整潔;
6、一個公司的前進(jìn)過程也可以說就是一個不斷提出問題,解決問題的持續(xù)改進(jìn)的過程。對于我平時工作中出現(xiàn)的失誤,發(fā)現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)行解決,然后再發(fā)現(xiàn)再解決,就這樣進(jìn)行反復(fù)的,持續(xù)的改進(jìn)。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,但是困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的.同時,更應(yīng)該學(xué)會改進(jìn)不足,知恥而后勇,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到最好,為公司建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇5
為進(jìn)一步加強基層國土資源干部管理,提高我市國土資源管理干部綜合素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)國土資源管理工作的新形勢、新要求。根據(jù)省州國土資源系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我局結(jié)合實際,認(rèn)真組織開展了全市國土資源管理干部培訓(xùn)工作。現(xiàn)將xxxx年國土資源管理干部培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)活動的基本情況
此次國土資源管理干部培訓(xùn)活動共分組織動員、教育培訓(xùn)和全面總結(jié)三個階段,整個培訓(xùn)活動得到了州局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所、機關(guān)各股室的大力配合與支持。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),及時制定活動方案
我局國土資源管理干部培訓(xùn)活動于8月正式展開,11月底結(jié)束。為開展好此次教育培訓(xùn)活動,確保國土資源各項工作又好又快發(fā)展,全市國土資源系統(tǒng)高度重視此次國土資源管理干部培訓(xùn)活動。接到省州國土資源部門通知后,及時召開局班子會議進(jìn)行研究部署,專門成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織籌備開展工作。培訓(xùn)期間,局黨組書記、局長在開班儀式上作了動員講話,局黨組副書記全程督學(xué);培訓(xùn)辦公室結(jié)合我市工作實際,在對培訓(xùn)人員、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)方式等內(nèi)容進(jìn)行多次研究的基礎(chǔ)上,及時制定《潞西市國土資源干部培訓(xùn)實施方案》,明確了重點培訓(xùn)內(nèi)容和方法步驟,保證活動穩(wěn)步推進(jìn)。同時,認(rèn)真做好教師聯(lián)絡(luò)、地點安排,教材訂購等工作,對培訓(xùn)期間學(xué)員吃住等相關(guān)事項均作了細(xì)致入微的安排。為擴(kuò)大培訓(xùn)宣傳,我們還邀請新聞媒體(市電視臺)進(jìn)行報道。通過局黨組的精心組織,全體黨員、干部職工的共同努力,培訓(xùn)各項工作進(jìn)展順利,圓滿地完成了培訓(xùn)活動的各項工作任務(wù)。
(二)營造濃厚宣傳氛圍
為營造濃厚的宣傳教育培訓(xùn)氛圍,培訓(xùn)前,我們開展了形式多樣的宣傳活動,以422地球日、625土地日、三下鄉(xiāng)活動、民族節(jié)慶日為契機,圍繞保障科學(xué)發(fā)展,保護(hù)耕地紅線這一主題,認(rèn)真組織開展國土資源法律法規(guī)的宣傳活動。通過設(shè)立咨詢點、懸掛宣傳橫幅、出動宣傳車、召開座談會等方式,廣泛宣傳國土資源法律法規(guī)知識,為開展培訓(xùn)工作營造了良好的社會輿論氛圍。投資3萬元與德宏州電視臺簽訂長期宣傳協(xié)議,制作專題小劇,向廣大市民宣傳,做到電視天天有國土資源法律法規(guī)宣傳內(nèi)容。為宣傳教育培訓(xùn)活動掀起了一個高潮。625土地日當(dāng)天,我局與州國土資源局在芒市街心花園舉辦了一場大型的國土資源法律法規(guī)宣傳活動,活動受到了市民的好評。
(三)加強管理,嚴(yán)格紀(jì)律,培訓(xùn)取得實效
此次培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行簽到制,將培訓(xùn)與考核掛鉤,不按時參加培訓(xùn)的,一律取消年終評先評優(yōu)資格。要求所有同志一律以學(xué)員身份和謙虛態(tài)度參加學(xué)習(xí),自覺接受培訓(xùn)辦公室的管理。整個培訓(xùn)期間實行封閉式管理,任何人無特殊情況不得請假、不得缺課、不得外出;課堂上自覺關(guān)閉通訊工具,不得隨意更換座位,嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律。培訓(xùn)期間學(xué)員們嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和課堂紀(jì)律,專心聽講,認(rèn)真作筆記,得到了領(lǐng)導(dǎo)、授課老師的好評。
(四)精心組織,培訓(xùn)開展有條不紊
我局高度重視培訓(xùn)工作,6月22日,組織對全市村兩委干部和地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測員進(jìn)行了地質(zhì)災(zāi)害防治知識培訓(xùn),明確了各自的職責(zé)和任務(wù)。通過培訓(xùn),使他們充分認(rèn)識地質(zhì)災(zāi)害防治工作的重要性和必要性。10月27至18日,在局會議室舉辦了全市國土資源管理干部培訓(xùn)班,對全市國土資源干部進(jìn)行了行政執(zhí)法和國土資源管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全市70余名國土資源管理干部參加了培訓(xùn)。授課老師有市法制領(lǐng)導(dǎo)和州市國土資源局業(yè)務(wù)骨干,他們結(jié)合各自工作經(jīng)驗及基層普遍存在的土地違法現(xiàn)象,主要圍繞國土資源行政執(zhí)法、礦產(chǎn)資源管理、耕地保護(hù)與規(guī)劃、建設(shè)用地報批、地質(zhì)災(zāi)害、地籍測繪管理等知識進(jìn)行了全面客觀且通俗易懂的講解。
(五)圍繞干部職工思想作風(fēng)建設(shè)開展培訓(xùn)
以國土資源管理干部培訓(xùn)為契機,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)警示教育培訓(xùn)。在3月24日召開的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上,邀請市監(jiān)察局楊加芳副局長專題進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)警示教育培訓(xùn)。 8月14日,再次邀請了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)給全市國土資源系統(tǒng)干部職工上了廉政黨課。11月3日,與州局一同組織黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪的教育學(xué)習(xí)活動。會上,州人民檢察院職務(wù)犯罪預(yù)防處處長王瑞興同志及州農(nóng)林水紀(jì)工委書記哏留興同志給我們上了一堂生動的預(yù)防職務(wù)犯罪和反腐倡廉警示教育課。
三、學(xué)有所獲,效果明顯
對全市國土資源管理干部開展教育培訓(xùn)活動后,通過舉辦培訓(xùn)班、專題講座等形式,教育培訓(xùn)活動收到了良好效果:
(一)進(jìn)一步深化對當(dāng)前國土資源管理新政策、新思路、新形勢的認(rèn)識,視野更加開闊;進(jìn)一步明確了各股所室工作職責(zé),奮斗目標(biāo)更加明確;進(jìn)一步明確當(dāng)前國土資源管理工作的特點和重點,工作針對性更強;認(rèn)清自身的不足與差距,找到了學(xué)習(xí)的方法和路徑;掌握了一些工作的技巧與竅門。
(二)干部職工國土資源知識水平得到明顯提高。對國土資源工作有了更加全面、系統(tǒng)的了解,對國土資源法律、法規(guī)和政策有了更加準(zhǔn)確的把握;充分認(rèn)識到節(jié)約、集約用地的重要性,增強了保護(hù)耕地、依法用地和依法開采礦產(chǎn)資源的自覺性。
(三)基層干部依法管理和利用國土資源的意識得到明顯增強。守土有責(zé)的觀念進(jìn)一步強化,節(jié)約集約利用資源的意識明顯增強,依法管理水平有了明顯提高,在處理涉及國土資源問題上能夠更好的把握尺度,掌握分寸,能夠較好地處理保護(hù)資源和保障發(fā)展的關(guān)系。
(四)國土資源管理工作得到明顯加強。進(jìn)一步強化了干部職工對國土資源保護(hù)的責(zé)任意識,加強了預(yù)防國土資源違法行為的基層堡壘作用,有力地促進(jìn)了基層國土資源管理工作。
四、存在的不足和今后的努力方向
盡管本次基層國土資源管理干部培訓(xùn)工作取得了一些成績,但依然存在著一些問題,主要表現(xiàn)為:一是部分干部認(rèn)識不到位,學(xué)習(xí)氛圍不夠濃。缺乏應(yīng)有的學(xué)習(xí)積極性、主動性和自覺性,課上仍然出現(xiàn)講小話、接聽手機等現(xiàn)象。二是教學(xué)方式仍顯單一,吸引力不夠強。三是培訓(xùn)管理制度不完善,培訓(xùn)機制不夠健全。學(xué)習(xí)制度、考勤制度執(zhí)行力度不夠,缺少一套完整的干部培訓(xùn)考核辦法。同時,工學(xué)矛盾比較突出、難以解決。
本次鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所干部培訓(xùn)活動已告一段落,但國土資源管理干部培訓(xùn)工作是一項長期性、基礎(chǔ)性的工作。當(dāng)前及今后一段時間,我們將充分利用各種形式,切實加大教育培訓(xùn)力度,努力創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式,建立健全教育培訓(xùn)管理制度,不斷豐富教育培訓(xùn)內(nèi)容,努力打造一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、執(zhí)行力強的基層干部隊伍。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇6
作為一名基層單位管理人員,影響和感召部屬,提升單位向心力、凝聚力,帶領(lǐng)大家和衷共濟(jì)把單位建設(shè)好,除了依靠權(quán)力因素外,還需運用好非權(quán)力因素。所謂非權(quán)力因素,主要是指領(lǐng)導(dǎo)干部自身的人格魅力和能力水平,在群眾中產(chǎn)生的一種自發(fā)的、內(nèi)在的、感召力和影響力。如果說領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力因素的影響是讓人“聽”你的話,那么非權(quán)力因素的影響則是讓人“服”你的人,其影響力比權(quán)力因素更持久、更潛移默化、更易于接受。原創(chuàng):
一、要有良好的人品“官”德。
人品和官德是構(gòu)成基層管理干部非權(quán)力因素的核心。一要有好人品,誠懇待人,不在群眾面前耍聰明、玩心眼;心底無私,不見名就爭,見利就上,見好處就要;心懷坦蕩,能正視自己的缺點,善待群眾的批評,對敢于進(jìn)錚言者,不打擊報復(fù);與人為善,對他人的缺點和不足,著眼于幫,是什么問題就講什么問題,能幫多少就解決多少。二要有好的“官德”。作為一名基層管理者,每天直接與職工群眾打交道,雖然“官”不大,但仍要求對上對下要一致,不能臺上口若懸河,臺下面目全非;對人對己要一致,不能“手電筒照人不照己”,嚴(yán)以律人卻放松自己。三要守住小節(jié)。群眾往往是通過小節(jié)看黨員干部的品德作風(fēng)。管理者要想以非權(quán)力因素影響帶動部屬,就應(yīng)該在小節(jié)上嚴(yán)于律己。管住嘴,不該吃的不亂吃,不該說的不亂說;管住手,不該要的不亂要,不該收的不亂收;管住腿,不該去的不亂去,不該跑的不亂跑;管住家屬、子女、不能讓他們利用自己的權(quán)力謀取私利,貪占便宜。
二、要有淵博的學(xué)識水平。
隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,新知識、新信息、新觀念、新問題的不斷涌現(xiàn),變革中的形勢對基層單位管理人員的素質(zhì)要求越來越高。過去那種靠苦干實干的“老黃?!笔降念I(lǐng)導(dǎo),或不懂業(yè)務(wù),僅僅會指指點點,發(fā)號施令式的干部顯然不適應(yīng)開掘發(fā)展的要求。群眾當(dāng)中高學(xué)歷、高技術(shù)、有特長的人才大有人在,領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)識、技術(shù)上如果不懂,說話辦事又怎么讓人口服心服呢?時代呼喚更多的知識型、專家型領(lǐng)導(dǎo)干部。因此,基層單位管理人員要把學(xué)習(xí)當(dāng)做干好工作,甚至是干好事業(yè)的“助推器”。堅決克服“工作忙沒時間學(xué)”、“迎來送往坐不下學(xué)”、“下基層檢查顧不上學(xué)”等模糊認(rèn)識,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,真正把自己錘煉成專家型的管理者,在群眾中樹立學(xué)者形象。
三、樹立求真務(wù)實的作風(fēng)。
群眾喜歡重實際、求實效、說實話、辦實事的領(lǐng)導(dǎo),不喜歡作風(fēng)漂浮,夸夸其談,見風(fēng)使舵的干部。這就要求基層管理干部在部署工作、出臺政策、安排項目時,一定要以群眾擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,原創(chuàng):少搞一點“形象工程”、“彩頭工程”、“門面工程”、“獻(xiàn)禮工程”,切實把精力聚集到為職工群眾辦實事上,把心思傾注到高速公路的建設(shè)管理上來,把經(jīng)費用到單位發(fā)展的刀口上來,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,努力構(gòu)建一方樂土,用扎扎實實的工作換來單位的振興。群眾會對領(lǐng)導(dǎo)干部的政績看在眼里,記在心里。
四、要有深厚的愛民情結(jié)。
群眾對領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、信服,往往不是他們的職位有多高,權(quán)力有多大,而是他們有沒有真心與職工同舟共濟(jì),想職工之所想,急職工之所急,解職工之所難,謀劃職工之所盼。有些領(lǐng)導(dǎo)顛倒了這種關(guān)系,高高在上當(dāng)官做老爺,對職工生活上的疾苦,基層工作上的困難視而不見,說到底還是沒有把群眾的利益當(dāng)回事。對職工群眾沒有深厚的感情,既檢驗著領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力,又制約著他們非權(quán)力因素對群眾的影響。管理者要以群眾利益至上,這樣的領(lǐng)導(dǎo)群眾從心里佩服你、支持你,那么,其非權(quán)力因素的影響力、感召力也一定是巨大的、深遠(yuǎn)的。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇7
近日,我通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方xx范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識,既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時性的統(tǒng)一。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠(yuǎn)性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應(yīng)性的過程。因此,又具有適時性和應(yīng)變性的特點。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時間里凈資產(chǎn)從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無法收拾。3、強有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領(lǐng)域需要的才干。
3、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
現(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無形資產(chǎn)的競爭。
4、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內(nèi)部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達(dá)1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨xx作為人才各種素質(zhì)之首,這對習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結(jié)果,往往伴生xx。
5、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面,海爾集團(tuán)是中國企業(yè)中最成功的一個。1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產(chǎn)品,一天有兩項專利,產(chǎn)品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本GK設(shè)計公司合作成立青島海高設(shè)計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設(shè)計分公司和10個信息站,產(chǎn)品設(shè)計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場產(chǎn)品實現(xiàn)了本土化設(shè)計,即按照不同國家和地區(qū)的消費需求進(jìn)行開發(fā)設(shè)計。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇8
XXXX年是我區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)工作加大力度,提高深化的一年,也是為“十五”期間加速企業(yè)經(jīng)營管理者和經(jīng)濟(jì)管理干部培訓(xùn)打好基礎(chǔ)的一年。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),政策措施得力
參加施工方案中安全生產(chǎn)技術(shù)措施的條款擬定工作,檢查督促條款的實施,負(fù)責(zé)安全措施標(biāo)識的管理和使用,及時記錄好安全臺帳。
按照國家經(jīng)貿(mào)委XXXX年培訓(xùn)工作要點的精神,我委對培訓(xùn)工作高度重視,年初召開全區(qū)培訓(xùn)工作會議,制定了《XXXX年全區(qū)企業(yè)管理人員培訓(xùn)工作要點》,對全區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)工作進(jìn)行了全面部署。提出了精心組織、分類指導(dǎo)、典型示范、全面推開的原則。制定了強有力的政策措施。同時將培訓(xùn)任務(wù)列入自治區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核目標(biāo)。組織了調(diào)查指導(dǎo)小組赴各盟市、各大企業(yè)進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo),在國家經(jīng)貿(mào)委和自治區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在全區(qū)培訓(xùn)工作者的共同努力下,全面完成了XXXX年的培訓(xùn)任務(wù),從而使企業(yè)管理培訓(xùn)工作上了新的臺階,為“十五”期間的培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、“雙基”培訓(xùn)積極有序的開展
“雙基”培訓(xùn)是列為我區(qū)XXXX年全區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)的重點,要求各盟市、企業(yè)切實加強領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織實施。一是我委組織18戶大企業(yè)參加國家貿(mào)委舉辦的“雙基”培訓(xùn)班。二是組織12個盟市和20戶自主培培訓(xùn)企業(yè)的教師參加全國“雙基”師資培訓(xùn)班。三是組織了在北京經(jīng)管院舉辦的經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長“雙基”培訓(xùn)班。四是舉辦了全區(qū)重點企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員“雙基”培訓(xùn)班。以上這些舉措為全區(qū)開展“雙基”培訓(xùn)起到典型示范、培育師資、重點引導(dǎo)、以點帶面、全面推開的作用。全區(qū)十二個盟市和各大中型企業(yè)都積極開展了“雙基”培訓(xùn),如呼和浩特市、包頭市、通遼市、鄂爾多斯市、呼倫貝爾盟等盟市與區(qū)外先進(jìn)地區(qū)協(xié)作對口培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn),加強交流,促進(jìn)合作,提高了培訓(xùn)效果,辦出了特色。XXXX年全區(qū)“雙基”培訓(xùn)人數(shù)達(dá)15003人次,其中大中型企業(yè)管理人員980l人次;中小型企業(yè)管理人員3594人次;經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)公務(wù)人員和師資培訓(xùn)928人。
三、工商管理培訓(xùn)進(jìn)一步提升
在“九五”工商管理培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,XXXX年把重點放在規(guī)范和提升上下功夫。一是進(jìn)一步結(jié)合自治區(qū)的實際,把適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要和企業(yè)的改革發(fā)展結(jié)合起來,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,加大更新知識結(jié)構(gòu),改變能力指向,全面提高素質(zhì)。二是突出抓了自治區(qū)4l戶重點企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的工商管理培訓(xùn)。41戶重點企業(yè)是自治區(qū)了業(yè)經(jīng)濟(jì)的支柱,辦好41戶重點企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員工商管理培訓(xùn),是經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)工作的重中之重。我們集中力量,精心組織,邀請區(qū)內(nèi)外知名專家學(xué)者授課,并進(jìn)行了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研討。理論聯(lián)系實際,形成了內(nèi)蒙古仕奇集團(tuán)、伊利集團(tuán)公司科學(xué)管理培訓(xùn)案例,由中國管理科學(xué)研究院出版,引起了企業(yè)界強烈的反響和震動。以此為龍頭,全年國有大中型企業(yè)工商管理培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1563人,起到促進(jìn)我區(qū)企業(yè)改革與發(fā)展的良好效果。三是大力開展了中小企業(yè)經(jīng)營管理者的工商管理培訓(xùn)。我區(qū)的中小企業(yè)量大面廣、集中度較低,組織好中小企業(yè)的培訓(xùn)在自治區(qū)是非常困難。我們制定了統(tǒng)一規(guī)劃、宏觀指導(dǎo)、分給負(fù)責(zé)的原則,充分調(diào)動和發(fā)揮盟市、行業(yè)及中間組織的作用,采取了靈活有效的培訓(xùn)方式,積極組織了全區(qū)各類中小企業(yè)的工商管理培訓(xùn),全年共培訓(xùn)中小企業(yè)經(jīng)營管理者605人、使中小企業(yè)工商管理培訓(xùn)在“十五”開頭之年有了良好開端。四是進(jìn)一步拓展了工商管理培訓(xùn)的辦學(xué)形式、管理模式,采取擴(kuò)大培訓(xùn)領(lǐng)域,增設(shè)電視教學(xué)、函授教學(xué)、案例教學(xué)等新型教學(xué)手段,制定了工商管埋培訓(xùn)統(tǒng)考制度,使更多的參訓(xùn)者從中受益。
四、大力推進(jìn)企業(yè)自主培訓(xùn),促進(jìn)了企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
企業(yè)自主培訓(xùn)是新時期培訓(xùn)的方向。經(jīng)過“九五”期間建立的我區(qū)企業(yè)自主培訓(xùn)機制,逐步走出符合我區(qū)大中型企業(yè)自主培訓(xùn)的路子,不斷總結(jié)吸收國內(nèi)外企業(yè)自主培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗和自我完善的經(jīng)驗,積極推進(jìn)ISOl0015國際標(biāo)準(zhǔn),不斷建立自主培訓(xùn)的新機制,充分發(fā)揮了大企業(yè)在培訓(xùn)工作中的主動性、創(chuàng)造性、幅射性,大力開展了以工商管理培訓(xùn)為龍頭和以“雙基”培訓(xùn)為重點的各種類型的培訓(xùn),涌現(xiàn)出了如包鋼集團(tuán)、電力集累團(tuán)、森工集團(tuán)、煙草集團(tuán)、平莊煤炭集團(tuán)、伊利集團(tuán)等一批自主培訓(xùn)的典型企業(yè)。XXXX年全區(qū)20戶自主培訓(xùn)企業(yè)參訓(xùn)的經(jīng)營管理人員達(dá)11600人,其中參加工商管理培訓(xùn)的'有1650人,參加“雙基”培訓(xùn)的有8008人,參加適應(yīng)性短期培訓(xùn)的有1942人。同時有的培訓(xùn)班還到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)考查,結(jié)合實際撰寫出很有價值的論文1000余篇,為企業(yè)改革與發(fā)展培養(yǎng)了人才和堤供了智力支持。
五、經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)公務(wù)人員培訓(xùn)不斷加強
XXXX年進(jìn)一步加大了經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)公務(wù)人員培訓(xùn)的力度。年初舉辦了“經(jīng)貿(mào)委公務(wù)人員‘雙基’培訓(xùn)班”。為使各盟市經(jīng)貿(mào)委主任和我委處長高度重視培訓(xùn)工作,在北京經(jīng)管院舉辦了全區(qū)經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)人數(shù)共199人。
11月組織了經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長赴滬港澳培訓(xùn)團(tuán)。這些培訓(xùn)項目使學(xué)員學(xué)到了經(jīng)濟(jì)、科技、法律等知識,開闊了視野,更新了觀念,提高了素質(zhì),取得了很大成效。
六、加強與區(qū)內(nèi)外高等院校的協(xié)作,不斷擴(kuò)大MBA和二學(xué)位教育
XXXX年培訓(xùn)班進(jìn)一步與區(qū)內(nèi)外高等院??蒲袡C構(gòu)加強了協(xié)作,不斷拓展了合作領(lǐng)域,一是完成了XXXX年南開大學(xué)MBA碩士學(xué)位的錄取工作和組織教學(xué)工作。二是組織申報內(nèi)蒙古大學(xué)MBA碩士學(xué)位點資格,并經(jīng)國家務(wù)院學(xué)位委員會專家組評估,獲得了批準(zhǔn)。三是組織了XXXX年內(nèi)蒙古大學(xué)MBA碩士學(xué)位報考工作,報考人數(shù)達(dá)200多人。四是委托內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)開展了第二學(xué)位專升本在職教育。五是與中國管理科學(xué)研究院聯(lián)合診斷和整編了仕奇集團(tuán)、伊利集團(tuán)的管理案例。
七、加強培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)管、提高培訓(xùn)效果
從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自己努力學(xué),專心做,就一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇9
9月10~11日,由道路運輸管理處和市交通信息中心主辦、培訓(xùn)中心承辦的“道路運輸企業(yè)管理人員培訓(xùn)班”在市委黨校進(jìn)行了為期二天的培訓(xùn),現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下:
一、培訓(xùn)的基本情況
本次培訓(xùn),市交通局和運管處等領(lǐng)導(dǎo)均比較重視,交通局調(diào)研員、運管處副主任、市交通局安全科科長等出席了開班儀式并作了講話。來自全市道路運輸企業(yè)32家的管理人員共132人參加了本次培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)的內(nèi)容及目的
本次培訓(xùn)圍繞如何提高道路運輸客運企業(yè)管理水平和管理人員素質(zhì),依照《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》、《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》、《市出租小汽車管理條例》等相關(guān)規(guī)定,對全市道路運輸客運企業(yè)在進(jìn)一步完善服務(wù)功能,強化安全源頭監(jiān)管,維護(hù)市場秩序,規(guī)范客運站經(jīng)營行為,提高服務(wù)質(zhì)量等方面作了系統(tǒng)的培訓(xùn)。重點對道路運輸企業(yè)GPS動態(tài)監(jiān)督管理制度的建立和GPS日常操作,道路運輸客運企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的制定、發(fā)生交通事故的處理及整改程序和道路運輸安全生產(chǎn)管理規(guī)范的制定和操作進(jìn)行了培訓(xùn)考核,達(dá)到了培訓(xùn)的目的,受到企業(yè)好評。
本次培訓(xùn)突出一點表現(xiàn)在大部分道路運輸企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠重視并能積極主動報名參加培訓(xùn),但隨著培訓(xùn)的考核,也暴露出一部分客運企業(yè)在安全管理上存在不足,具體表現(xiàn)是:
1、通過案例分析考核,部分企業(yè)反映出在安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案的制訂上存在諸多漏洞或制訂不夠完善。
2、通過案例分析考核,部分企業(yè)主管安全生產(chǎn)的管理人員對突發(fā)事件的處置存在程序上的錯誤,不能及時按照規(guī)范的程序進(jìn)行匯報和處理,對于安全事故責(zé)任等級不能嚴(yán)格區(qū)分。
為此,一是建議政府職能部門聯(lián)合舉辦一期企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度規(guī)章文件制訂標(biāo)準(zhǔn)、要求的專場培訓(xùn),嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的指導(dǎo)企業(yè)結(jié)合自身特點制訂規(guī)章制度。二是建議由政府職能部門組織一次企業(yè)模擬突發(fā)事件的演習(xí),使企業(yè)的安全管理人員能夠從理論到實戰(zhàn)經(jīng)驗的過渡,如遇突發(fā)事件,能夠及時正確處置,把事故降低到最低,減少事故帶來的損失。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇10
這個學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科,通過對這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我對小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時間有限,加上沒有實踐經(jīng)驗,感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強學(xué)習(xí),努力的將書本知識與工作實踐相結(jié)合,才能讓我們學(xué)到的知識得到最大限度的發(fā)揮。
書本上的知識具有很強的操作性和實踐性,通過老師的授課輔導(dǎo),以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學(xué)習(xí),掌握中小企業(yè),特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機會;如何預(yù)測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運營時,如何讓中小企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,增強競爭實力,有效應(yīng)對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略,細(xì)分目標(biāo)市場,分析指定產(chǎn)品策略,結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實力確定產(chǎn)品價格及銷售渠道;合理開展財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系,及注重企業(yè)的財務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風(fēng)險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。
這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)。提高了我們對于小型企業(yè)的認(rèn)識,理解小型企業(yè)的特點和運營規(guī)律及方法,提高小企業(yè)管理水平,降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險,并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中,正確認(rèn)識到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對象,全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu),對中小企業(yè)有一個總體的認(rèn)識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們,在學(xué)習(xí)中,要緊密聯(lián)系實際,學(xué)會分析具體案例,解決實際問題,把在書本中學(xué)到的理論知識與在現(xiàn)實中的經(jīng)濟(jì)活動實踐相結(jié)合,提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高付出自己的知識,為推動社會主義經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
我覺得小企業(yè)的管理,簡單點可以分為兩個方面,工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點,運用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動,使其與管理者一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動過程。對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位后形成的,都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,共同完成計劃的工作。對于人,就是讓人的工作效率達(dá)到最大化,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇11
進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家__老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2、團(tuán)隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊管理到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1、加強員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
2、不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
3、加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
4、敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
5、寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)管理培訓(xùn)總結(jié) 篇12
今年公司開通了___學(xué)院課程,結(jié)合工作實際,我選擇了office辦公系列軟件學(xué)習(xí)和《有效溝通》這兩個課程,對自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力進(jìn)行全面提升。
Office辦公軟件主要學(xué)習(xí)了WORD和EXCEL表格的運用,盡管平時工作中也在經(jīng)常使用這些軟件,但是課程中依然提供了很多有用的小技巧,比如如何錄入身份證、數(shù)據(jù)分析管理等功能,一個很簡單的操作就可以讓原來復(fù)雜、耗時的工作變得很簡單,提高了自己對辦公軟件的應(yīng)用水平,也提高了工作效率。
溝通時每天都在發(fā)生的事情,在工作、生活中都無處不在,因為溝通不暢導(dǎo)致的摩擦?xí)r有發(fā)生,在網(wǎng)絡(luò)課程中,我就看到了這門有用的課程《有效溝通》。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到了溝通的基本概念,溝通即是為了一個設(shè)定的目標(biāo)相互交流溝通,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。通過學(xué)習(xí)和反思我深刻認(rèn)識到了有效溝通要達(dá)成,其中的溝通的三大必備要素少不了,溝通的三大要素包括:1、要有一個明確的目標(biāo);2、達(dá)成共同的協(xié)議;3、溝通信息、思想和情感。對三要素的第一點:只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通,如果大家來了但沒有目標(biāo),那就不是溝通,是什么呢?是閑聊天。第二點:溝通結(jié)束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個協(xié)議,只有形成了這個協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達(dá)成協(xié)議,那么這次不能稱之為溝通。第三點:溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。
其次,在溝通的過程中除了三要素具備后,我們還要遵循一定的原則,即溝通三原則。1、談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€性;2、要明確溝通;3、積極聆聽。這三條原則看似普通,但卻對溝通起到了非常關(guān)鍵性的作用,在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的,不能想什么說什么,不能不注意一些細(xì)節(jié),否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解,這樣只會對我們的初衷起到負(fù)面的作用。
總之,通過學(xué)習(xí)了十五學(xué)分的網(wǎng)絡(luò)課程,我自己從工作技能和溝通技能都有了提高,對自身的工作起到促進(jìn)作用。下一步,我將樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),充分利用好網(wǎng)絡(luò)學(xué)院所學(xué)知識,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)(分享12篇)
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管理技能培訓(xùn)總結(jié)【篇1】
20XX年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織xx陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機會、通過十五天短暫而充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識,提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野,還接受了很多先進(jìn)的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開訓(xùn)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會和和單位。在接下來的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)-法等等。
通過這十五多天的培訓(xùn),理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的'員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。
在整個培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
最后,我會學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和-諧社會的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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7月13日至18日我有幸參加了由安徽省電力公司培訓(xùn)中心舉辦的班組長知識能力培訓(xùn)班,為期6天的培訓(xùn)使我學(xué)有所獲,體驗了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。此次培訓(xùn)的目的是使班組長明確認(rèn)知自身角色,充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法,學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)班組的管理經(jīng)驗,增強班組長的管理能力、團(tuán)隊意思、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧,使每位班組長對培訓(xùn)師的基本工作流程有進(jìn)一步的了解,提高深入淺出講課的能力和組織班組內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的能力,從而進(jìn)一步提高班組長的綜合素質(zhì)。
在此期間,我學(xué)習(xí)了“班組長角色認(rèn)知、班組績效管理、班組現(xiàn)場安全管理、團(tuán)隊建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練”等豐富多彩的內(nèi)容。同時,培訓(xùn)中心還針對參訓(xùn)的36名班組長逐個進(jìn)行了內(nèi)訓(xùn)能力的演練。班組長作為“兵頭將尾”,是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,同時還必須掌握足夠的技術(shù)技能。
通過此次培訓(xùn)使我深深體會到當(dāng)好班組長必須要做到八要:一要熱愛企業(yè),熱愛崗位,有高度責(zé)任感。保持爭先創(chuàng)優(yōu)、爭上游的精神狀態(tài)。二要有指揮生產(chǎn)的組織能、溝通、協(xié)調(diào)能力。三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗,既要有靈活性又要有原則性。四要有過硬的技術(shù)技能,要求別人首先自己能行。五要調(diào)動大家積極性,發(fā)揮好骨干的作用。六要有豁達(dá)的胸懷,能夠容納不同意見,發(fā)揚民-主,帶頭搞好團(tuán)結(jié)。七要有能吃虧、敢負(fù)責(zé)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)格,強化自身人格魅力,以德治班、以德服人。八要會做思想政治工作,講究方法,及時化解矛盾,一個優(yōu)秀團(tuán)隊,必須是團(tuán)結(jié)和-諧團(tuán)隊。
俗話說:沒有管不好的員工,只有不會管理的管理者。一個班組就是一個團(tuán)隊,而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊,班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組工作中,我將加強自身學(xué)習(xí),學(xué)以致用,加強有效溝通,提升執(zhí)行能力,為進(jìn)一步做好班組工作不斷努力,為班組“創(chuàng)爭”再上新臺階貢獻(xiàn)自己一份力量。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)【篇2】
管理技能培訓(xùn)總結(jié)
近年來,隨著企業(yè)競爭日益加劇,管理者需要不斷提升自己的管理技能來應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境。為了提高管理者的能力,許多企業(yè)紛紛開展管理技能培訓(xùn)。本文將總結(jié)一次管理技能培訓(xùn)的經(jīng)歷。
這次管理技能培訓(xùn)持續(xù)了三天,由一家知名培訓(xùn)機構(gòu)組織。首先,培訓(xùn)以了解管理概念和技能為起點。通過專業(yè)的演講和案例分析,我們學(xué)習(xí)了管理的基本原則和技巧。與會者都對這些理論知識表現(xiàn)出濃厚的興趣,并積極發(fā)表自己的見解。
接下來,我們參加了一系列團(tuán)隊合作活動。這些活動旨在培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作和溝通的能力。通過分組游戲、角色扮演和案例研究,我們深刻體會到團(tuán)隊合作對于管理的重要性。同時,我們也學(xué)會了如何處理團(tuán)隊內(nèi)部的沖突,并找到解決問題的最佳方法。
在培訓(xùn)的第三天,我們進(jìn)行了實踐演練。每個人都扮演了一位管理者,在模擬的工作場景中面對各種挑戰(zhàn)。這種實踐讓我們更加深入地理解了管理的本質(zhì),并讓我們有機會發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。同時,我們還從其他同事身上學(xué)習(xí)到了許多管理技巧和經(jīng)驗。
此外,培訓(xùn)還包括了專職講師的指導(dǎo)和解答。每天下課后,我們都有機會向講師請教自己遇到的問題。他們不僅僅給出了答案,還分享了一些實際案例和建議。這些解答極大地幫助了我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的管理技能。
通過這次管理技能培訓(xùn),我深刻地意識到管理者需要具備廣泛的知識和技能。除了了解管理的基本原則之外,還需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊合作能力和問題解決能力。管理者需要善于傾聽和理解員工的需求,并能夠靈活應(yīng)對各種情況。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地。
總而言之,這次管理技能培訓(xùn)為我們提供了一個寶貴的機會來學(xué)習(xí)和成長。通過豐富的理論知識、團(tuán)隊合作活動和實踐演練,我們提高了自己的管理能力并增強了團(tuán)隊合作精神。在以后的工作中,我們將不斷應(yīng)用所學(xué)的管理技巧,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)【篇3】
①、首先配合人力資源管理部招聘、評估人才,作為部門領(lǐng)導(dǎo)人,最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮,我們的部門到底需要什么樣的人,將需求明確傳遞至人力資源部門進(jìn)行招聘,并配合人力資管理部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行評估、甄選,確定合適人員,最終將合適的人放在合適的位置上。
②、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展
首先,在工作中,要使每一位員工要與公司的利益、發(fā)展保持一致,當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊保持致時,要對每一個員工需求給予理解和尊重,讓每個員工保持充分的思想和思維的獨立性,這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門員工的個人追求和期望的利益,當(dāng)員工希望多功能的專業(yè)知識和技能以及有好的創(chuàng)意及想法時,作為部門領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育,分配工作時往往不僅限于單一類的工作項目上,應(yīng)給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個人追求,從而通過有效的引導(dǎo),工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。
其次,對于每個新進(jìn)部門的員工,作為部門領(lǐng)導(dǎo)就是他的第一培訓(xùn)師,可以這樣說,員工后期成長與部門領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以,部門必須制定一系列的培訓(xùn)計劃、工作計劃及個人發(fā)展計劃及目標(biāo)并制定員工個人檔案夾,進(jìn)行細(xì)致化的有效的管理,總結(jié)每個環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流,給員工人性化關(guān)懷,必要時可親力親為,以身示范加以引導(dǎo),幫助員工找出工作中的短板,提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強烈的歸屬感與信任感,從而提升員工的忠誠度。
③、制定合理有效的目標(biāo)考核及績效管理制度
部門領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實際,并根據(jù)部門績效指標(biāo),制定較為全面、完善的績效考核制度,目標(biāo)到人,否則無法最大程度激發(fā)員工的潛能,同時對目標(biāo)過程給予督導(dǎo),對目標(biāo)過程中的問題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然,績效表現(xiàn)必須更多與激勵制度掛鉤(如可變薪酬),目標(biāo)達(dá)成度高、思想覺悟高、執(zhí)行力強等可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行加薪、表彰等,以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時獲得更好的回報。
二、2月8號至9號用了兩天的時間進(jìn)行了《領(lǐng)導(dǎo)力》的培訓(xùn),張永久老師用深入淺出的語言、生動活躍的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析演講傳授給我們,讓我理解了管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的要求與職責(zé),更宏觀的理解了管理者的概念,作為管理者在企業(yè)中所處的位置和作用,應(yīng)怎樣去做好管理者的角色。并從不同角度去體會最新的企業(yè)管理知識,進(jìn)一步拓寬了視野,使我對企業(yè)管理的思路、觀念和思維方式的認(rèn)識又得到了一次全面的更新。以下為幾點心得:
首先老師給我們大家看了一張圖,是一只昂首挺胸的大公雞帶領(lǐng)一群雞過獨木橋,他讓大家回答每個人都看到了什么?每個人的回答都不盡相同,這就說明每個人的理解角度和理解力都是不同的。
其實我的理解就是作為領(lǐng)導(dǎo)就的有領(lǐng)袖風(fēng)采——很強的計劃能力、專業(yè)知識、細(xì)致、自信、承擔(dān)、堅定的信念。
在一個團(tuán)隊當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊起著至關(guān)重要的作用,沒有領(lǐng)導(dǎo)也就是“群龍無首”,團(tuán)隊就會一盤散沙,沒有共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)也就是在這個團(tuán)隊當(dāng)中起到一個領(lǐng)頭的作用,不管在任何時候,領(lǐng)導(dǎo)就要做到“身先士卒,不畏艱險”,而且要“未雨綢繆”,因何事都要做好周密細(xì)致的計劃與安排,并有效的按計劃運作,使團(tuán)隊的每個人都會做得很好,從而團(tuán)隊也會做得很完美。但有的時候結(jié)果證明并不是想象的那么簡單,人總歸有出現(xiàn)失誤的時候?!苄芤粋€,將熊熊一窩’,用到此處也許有些言重。但在團(tuán)隊當(dāng)中沒有個人的失誤,只有領(lǐng)導(dǎo)的無方!這就是領(lǐng)袖!無論過程是怎樣的,最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來承擔(dān),無論是誰出現(xiàn)失誤,領(lǐng)袖就應(yīng)沒有任何怨言,因為,他是領(lǐng)袖,他有自己的責(zé)任,就是必須為團(tuán)隊去承擔(dān)責(zé)任(其實承擔(dān)責(zé)任是雙向性的,既要勇于承擔(dān)上司的責(zé)任,也要承擔(dān)自己和下屬的責(zé)任),所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色,要正確的制定目標(biāo)與計劃,并安排執(zhí)行下去,做好督導(dǎo)工作,共同的去達(dá)成工作目標(biāo)。
要做杰出的領(lǐng)導(dǎo),就要都表現(xiàn)出很強的自信,遠(yuǎn)見卓識,善于清楚地描述和表達(dá)自己所追求的目標(biāo)和毫不動搖的決心;不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新,經(jīng)常以出人意料的方式行動;不斷改變傳統(tǒng),試圖建立新的規(guī)則,要對環(huán)境的變化和發(fā)展特別敏感,具有很強的預(yù)見能力。
領(lǐng)導(dǎo),還要具有兩方面的特質(zhì)。一是專家,這是領(lǐng)導(dǎo)者本身擁有的相關(guān)專業(yè)技能和知識,它既有助于推進(jìn)組織任務(wù),也可贏得下屬的尊敬;二是典范,這是一種因領(lǐng)導(dǎo)者個人的獨特人格特質(zhì),通過言教身教而獲得下屬的認(rèn)同。可以說,現(xiàn)今社會的領(lǐng)導(dǎo)行為更多是一種素質(zhì)影響力,它依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)品格,使得部屬因心悅誠服而接受其領(lǐng)導(dǎo),并完成其指派的任務(wù)。
2、真正的領(lǐng)導(dǎo)者擁有自己的追隨者。一個高效的領(lǐng)導(dǎo)者未必眾人皆愛。其追隨者都以正確的方式工作。受人歡迎并不是領(lǐng)導(dǎo)力,成效才是”。因此,衡量一個好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn),不是到底有多少人害怕他,而是他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊到底具備多強的凝聚力,到底具備多強的戰(zhàn)斗力,到底能夠持續(xù)創(chuàng)造多大的效益。所以,一個領(lǐng)導(dǎo)者,要實現(xiàn)從單純管理者到真正領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變,還要擔(dān)當(dāng)好三種角色:教練、榜樣、拉拉隊。
①、教練。首先,能給員工指出愿景。愿景是一種希望,也為一種能量,它是組織戰(zhàn)斗力的目標(biāo)。其次,要成為團(tuán)隊訓(xùn)練者來幫助員工培養(yǎng)技能。如今的員工,大都屬于知識型,學(xué)歷比較高,如果領(lǐng)導(dǎo)者不善教導(dǎo),那就難以領(lǐng)導(dǎo)。
②、榜樣。領(lǐng)導(dǎo)要起到感召的作用。我們常說,“榜樣的力量是無窮的”。員工為什么愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)朝著一個共同愿景去努力奮斗?根源還在于員工對領(lǐng)導(dǎo)者行為和人格的信任。只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的做法讓員工感到信任和尊重時,他們才會自覺自愿地追隨領(lǐng)導(dǎo)者的做法,這就是榜樣的力量。
③、拉拉隊。領(lǐng)導(dǎo)要給員工動力,要為員工喝彩與激勵。當(dāng)員工有令人激賞的表現(xiàn)時,明確地表達(dá)對他的贊美。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)經(jīng)常向員工表示對其工作的認(rèn)可,尤其是要在公開場合表揚他們。沒有下面的員工的支持,即使是再小的夢想和計劃,也都沒有任何意義。當(dāng)然,贊美并不排斥批評,但批評應(yīng)該選擇在私下場合,既要注意不傷及員工的自尊和積極性,又能達(dá)到懲戒的效果。
4、在老師EQ量表測試中的七種管理者的權(quán)力基礎(chǔ)中,我的“威迫權(quán)力”與“關(guān)連權(quán)力”稍有欠缺,是自己的弱項。知道自己的管理弱點后才能有效的制定出提高自己弱項的對策,從而使自己的管理全面化。俗話說“認(rèn)識別人容易,認(rèn)識自己難。特別是找自己的不足更難”。因此,我們充分分析自身的“公開區(qū)”、“自我盲區(qū)”、“隱藏面”和“未知潛力”,從而知道自己是誰,怎樣行為,并且能夠認(rèn)識自己的技巧、優(yōu)點、弱點,以及對他人的影響力,進(jìn)而找尋提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的發(fā)展路線。要善于用上司的強項來補自己的不足,還要合理的應(yīng)對上司的弱項,以形成互補的管理模式,實現(xiàn)雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處,運用好自己的情緒,達(dá)成工作共識,建立充分的信任與和諧的關(guān)系。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)【篇4】
XX年7月20至8月19日,蒙市局領(lǐng)導(dǎo)信任,我參加了新疆兵團(tuán)公安機關(guān)警務(wù)實戰(zhàn)技能教官班的培訓(xùn)。在新疆石河子黨校經(jīng)過近三十天封閉式高強度煉獄般的訓(xùn)練,使我深刻的感覺到現(xiàn)代警務(wù)理念與實戰(zhàn)技能對廣大基層民警的重要性,感覺到公安部黨委領(lǐng)導(dǎo)決策的英明。
此次警務(wù)實戰(zhàn)技能培訓(xùn)使我 對警務(wù)實戰(zhàn)技能有了新認(rèn)識,在參加此次培訓(xùn)之前,我曾多次參加過不同形式的警務(wù)實戰(zhàn)技能培訓(xùn)。從內(nèi)心來說,對這次警務(wù)實戰(zhàn)技能培訓(xùn)未能引起足夠的重視。相反,我把這次培訓(xùn)當(dāng)作一次休息調(diào)整和鍛煉身體的機會,沒有把警務(wù)實戰(zhàn)技能的提高當(dāng)做一件大事來看待。一方面認(rèn)為自己已經(jīng)具備了一定的實戰(zhàn)技能,也曾運用學(xué)到的技能抓獲過多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認(rèn)為自己在指揮中心工作,只要掌握初步的技能就可以,無需過深過細(xì)掌握。但到了培訓(xùn)班經(jīng)過短暫的訓(xùn)練后,發(fā)現(xiàn)自己原先掌握的實戰(zhàn)技能由于不經(jīng)常使用和訓(xùn)練已經(jīng)有所退化,對原來掌握較好的基本方法已不能熟記于心,動作變形,不能做到應(yīng)用自如。這時,產(chǎn)生了一種恐懼感。使我發(fā)現(xiàn),不僅僅是警務(wù)技能,而且也包括其他業(yè)務(wù)知識同樣如此,只要不經(jīng)常練習(xí)、使用,它就會逐漸淡化出你的知識圈、應(yīng)用圈,離你越來越遠(yuǎn),甚至是離你而去,無法從容應(yīng)付工作中各種復(fù)雜的局面,無法有效的保護(hù)人民群眾和自身的安全。
說是教官培訓(xùn),可在那短暫有限的時間里既要掌握大量的警務(wù)理論及實戰(zhàn)技能,并要取的優(yōu)良成績其難度可想而知,好在自己是警校出生,在警校學(xué)習(xí)期間有一點“老底子”。市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視與信任,同志們殷切的期待和希望,使我感覺到無形的壓力,但有壓力才會有動力,打鐵必須自身硬!除培訓(xùn)班發(fā)的《警務(wù)實戰(zhàn)技能》教材我一字不拉認(rèn)真學(xué)習(xí)外,還找來了有關(guān)的警務(wù)理論書籍,如:《盤查術(shù)》、《揖捕術(shù)》、《人質(zhì)解救術(shù)》、《車輛查控術(shù)》等進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,在實戰(zhàn)技能上,除把在省廳培訓(xùn)期間所學(xué)的東西復(fù)習(xí)鞏固外,還看了大量的警務(wù)實戰(zhàn)技能光盤,并與同去培訓(xùn)的竇啟宏同志、同事戰(zhàn)友及愛好武術(shù)的朋友進(jìn)行切磋制定教案,并在此基礎(chǔ)上寫下各種警務(wù)技能的警務(wù)實戰(zhàn)理念教案,使自己為以后在上課時語言流暢,動作規(guī)范到位,把所學(xué)到的知識最大限度地與同志們共同學(xué)習(xí)交流。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)【篇5】
數(shù)控技能訓(xùn)練心得體會
一學(xué)期的工作即將結(jié)束,我普車組在學(xué)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下和馮領(lǐng)隊、閔總教練的指導(dǎo)下展開訓(xùn)練。本學(xué)期我擔(dān)任普車的主教練,主要的工作是制定計劃和技能指導(dǎo)。本組老師有:馮正木、蘇立松、朱才彥,我們團(tuán)隊協(xié)作,按計劃做事,基本完成了普車各項技能訓(xùn)練任務(wù)?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一.老師的任務(wù):
在開學(xué)初我制定了高一,高二,高三的技能訓(xùn)練工作計劃。再經(jīng)過小組討論定稿,明確各個老師的分工。對于高一主要工作是通過技能節(jié)選拔興趣小組,目的是組織梯隊建設(shè)。對于高二主要工作是分項目教學(xué),是他們達(dá)到初級工水平,為下學(xué)期強化訓(xùn)練打基礎(chǔ)。對于高三主要工作是定期定量訓(xùn)練往年的省賽圖紙,以及本組計劃的圖紙,定期進(jìn)行考核。
本人主要任務(wù):做好參訓(xùn)學(xué)生思想工作,加強學(xué)生管理,搞好安全教育,保持參訓(xùn)學(xué)生隊伍穩(wěn)定,確保安全良好的訓(xùn)練秩序;精心設(shè)計訓(xùn)練項目,制定詳細(xì)的訓(xùn)練計劃和內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法; 講清技能訓(xùn)練相應(yīng)的理論、工藝知識,講解操作步驟和要領(lǐng),做好操作示范,耐心指導(dǎo),認(rèn)真搞好技能考核,不斷提高參訓(xùn)學(xué)生的技能水平。
組里的老師的任務(wù):組織好學(xué)生訓(xùn)練外,參加相應(yīng)年級考核圖紙設(shè)計及其它相關(guān)活動。
二.對學(xué)生的要求:
服從管理; 集中訓(xùn)練課時間,學(xué)生無特殊情況不得請假、曠課、每次集中訓(xùn)練結(jié)束后學(xué)生要對自己考核過程進(jìn)行總結(jié)。高一的每周五次理論學(xué)習(xí)。高二每周一次理論學(xué)習(xí),四次實踐操作訓(xùn)練。高三的每周六天實踐訓(xùn)練和教輔工作。
“用一年的時間去做一件可以回味一生的事業(yè)”,這是我們第八屆研究生支教團(tuán)兄弟姐妹共同的心聲。然而,要想做好“支教”這件光榮而神圣的事情,并把它做大做強,最終做成一項事業(yè),談何容易?從本學(xué)期開始,我們把教師技能培訓(xùn)作為支教團(tuán)一項重要的工作,積極籌備并投入大量的時間和精力來抓。綜觀整個教師技能培訓(xùn)的過程,可以說受益頗多,終生難忘。
教師技能的培訓(xùn)工作從教育科學(xué)學(xué)院孔凡哲教授的精彩講解開始,到支教團(tuán)全體成員進(jìn)行匯報課而告終,整個過程歷經(jīng)一個多月的時間。還記得孔老師在第一堂課時,對我們這個團(tuán)隊不甚了解,對我們每一個人也很陌生,當(dāng)時面隊著我們12個人中有5名同學(xué)來自師范專業(yè),而另外7名同學(xué)都來自非師范專業(yè)的情況,孔老師對我們的教師技能表示了一定的擔(dān)心,但仍然勉勵我們一定要利用課余時間集中練習(xí),互相聽課,查缺補失。在前兩次課程的安排上,孔教授從最基本的怎樣備課,如何寫教案講起,并在每一節(jié)課結(jié)束后,有針對性的布置作業(yè)。通過孔教授耐心、細(xì)致的講解,無論是師范專業(yè)接觸過教師技能的同學(xué),還是從未涉足過師范教學(xué)領(lǐng)域的“門外漢”,大家都有了很大的進(jìn)步和提高。這些體現(xiàn)在我們教案的起草、對新課程改革和新課程標(biāo)準(zhǔn)的理解和認(rèn)識、對教法和教技的初步掌握等方面。正是因為大家對于支教事業(yè)和教師職業(yè)的崇敬和追求,才做出無悔的選擇——支教;正是由于大家的辛勤努力和付出,才有了豐碩的成果——技藝的提高和理論的深化。
在經(jīng)過了第一階段理論和宏觀上的培訓(xùn)以后,支教團(tuán)全體成員迎來了實戰(zhàn)階段——上臺講課。雖然大多數(shù)同學(xué)都有過上臺講話或講演的經(jīng)歷,而且從上小學(xué)開始已經(jīng)有十幾年聽老師講課的經(jīng)歷,但是一想到自己要真正走上講臺,面對權(quán)威專家和眾多“學(xué)生”進(jìn)行教學(xué)工作,心中就會缺少底氣,邁向講臺的雙腳也越發(fā)沉重。孔老師似乎看出了我們的心思,在一節(jié)課結(jié)束后,他布置的作業(yè)竟然是下節(jié)課要聽我們當(dāng)中4個人講課,而且要按照要求從導(dǎo)語開始講,到課程目的、教學(xué)內(nèi)容、課堂提問、布置作業(yè)、教學(xué)反思等要點的全面細(xì)致講解。面對這個艱巨的任務(wù),我們只能采取抽簽的辦法來決定講課的順序,結(jié)果我抽到了第一個講課的簽!說實話,當(dāng)時對于我是一個極大的考驗,巨大的壓力感油然而生。因為我不僅擔(dān)心自己的講課水平、效果,擔(dān)心被孔教授批評,更加擔(dān)心影響支教團(tuán)兄弟姐妹們的形象。
帶著我的第一份課堂教案,看著兄弟姐妹們期待的目光,想到團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師的熱切關(guān)注和孔教授的悉心指導(dǎo),我沒有理由不把課講好。于是我把整個講臺當(dāng)作展示自己風(fēng)采的平臺,把整個教室當(dāng)作我給學(xué)生干部例會時的會場,把教室里的老師、同學(xué)當(dāng)作我的親人、伙伴,開始了我的導(dǎo)語部分“同學(xué)們,大家一定知道在我國燦若星河的古典文學(xué)寶庫中,有四部經(jīng)久不衰的,偉大、經(jīng)典的名著,那么,《紅樓夢》就是其中之一……”接下來包括了請同學(xué)朗讀課文、請大家回答問題、在同學(xué)們理解的基礎(chǔ)上和我一起寫板書等過程。20分鐘以后,我完成了自己的教學(xué)任務(wù),收到了同學(xué)們熱烈的掌聲和會心的微笑。當(dāng)時的我很幸福、很感動,因為畢竟我的初次講課的經(jīng)歷受到了同學(xué)們的認(rèn)可和支持。隨后孔老師對我的課進(jìn)行了全面的點評,我清楚的記得優(yōu)勢有幾個方面,缺點是什么。
在隨后幾周的時間里,為了鞏固和強化教師基本工,除了在每周二統(tǒng)一聽孔老師講課以外,支教團(tuán)的同學(xué)們分成兩個小組,分別在本部和凈月兩個校區(qū)進(jìn)行教師技能的練習(xí),大家按照順序登臺講課,而其他同學(xué)扮成學(xué)生來積極的配合,同時在最后集體討論過程中,對每一個人都提出許多教法、教案或儀表儀態(tài)等諸多方面的意見和建議,供大家改正、提高。這些看似平淡、機械、重復(fù)的工作,卻潛移默化地對最后我們的匯報課產(chǎn)生的積極、重大的影響。正是因為有了這些點滴的積累、默默的付出、全身心的投入,才使我在匯報課上第一次有了放松的心態(tài)、坦然的感覺,并且在孔教授親自抽簽決定由誰代表講課后,由于沒有抽到自己而有了一種失落、失望之感。
關(guān)于教師技能,教學(xué)教法方面的培訓(xùn)工作已經(jīng)告于段落,前不久,支教團(tuán)全體同學(xué)又來到農(nóng)村教育研究所,邀請了副所長李老師為我們做了一場關(guān)于農(nóng)村教育方面的培訓(xùn)。李老師結(jié)合自己在全國農(nóng)村學(xué)校調(diào)研的經(jīng)歷,為我們講解了很多我們關(guān)心的問題。包括農(nóng)村教育現(xiàn)狀、農(nóng)村教育存在的問題、以及結(jié)合支教團(tuán)實際,提出我們出發(fā)前應(yīng)做哪些準(zhǔn)備等。大家認(rèn)真做了筆記,并把培訓(xùn)的過程用攝像機和照相機作為永久珍藏。
在踏上支教征程之前,我們還將邀請城市環(huán)境科學(xué)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)為我們做相關(guān)的培訓(xùn),以進(jìn)一步提高我們對于支教工作的理解和認(rèn)識,充實出發(fā)前思想、理論方面的準(zhǔn)備。
“到西部去、到基層去、到祖國最需要的地方去……”在嘹亮的志愿者歌聲中,我將和其他11位兄弟姐妹一起,肩負(fù)母校囑托,懷揣團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師的眾望,踏上支教征程,實現(xiàn)人生理想。我們會不斷充實自己的頭腦,完善自己的人格,強化團(tuán)隊的意識,為諾言拼搏,為理想奮斗,為母校爭光!
在的 5月2日至3日和的5月9日至10日共四天時間,我參加了20佛山市新教師教育技術(shù)技能基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于教育技術(shù)技能的知識,為我以后的教育工作奠定了一定的基礎(chǔ),同時我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。
經(jīng)過四天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn),在王老師悉心教育下,和跟其他老師一起學(xué)習(xí)、交流,使我對在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運用。
第一天,在王老師的指引下,我認(rèn)識了幾個外校的老師,我們還組成了一組,改名為“小螞蟻特工隊”,我還被推選擔(dān)任小組長一職,我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,就算小小的力量,只要團(tuán)結(jié)起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下,在第一天的培訓(xùn)中,我們“小螞蟻特工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭,我們都對以后的培訓(xùn)充滿信心。
四天的培訓(xùn)我總結(jié)如下:
1、壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù),并且從中受益非淺。
2、從學(xué)習(xí)中,我最大的體會是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時的工作中,我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流,但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對學(xué)生的培養(yǎng)上,只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨立學(xué)習(xí)能力的人,他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競爭。
3、學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實用,像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用,上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用,又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學(xué)習(xí)過程中,通過老師認(rèn)真的指導(dǎo)下,自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我 在培訓(xùn)結(jié)束以后,還要進(jìn)行認(rèn)真的修改和完善。在計算機應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大,學(xué)會了很多以前不曾做過或做不好的事情,如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓(xùn)已結(jié)束,但我仍會繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才,這將是我以后的最終目標(biāo)。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)【篇6】
三月,有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓(xùn)。三個月的集中學(xué)習(xí),更加深切理解與感受到組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學(xué)習(xí)提高了自身的素質(zhì)與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經(jīng)驗足以應(yīng)付工作,可是我也深切感受到?jīng)]有專業(yè)理論知識,工作就很難達(dá)到一個高度,這應(yīng)該是一個基底?,F(xiàn)代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)的知識,只是在實踐中學(xué)習(xí),實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學(xué)習(xí),我結(jié)合自身的實際情況,總結(jié)出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經(jīng)驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學(xué)知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復(fù)雜而多變的行業(yè)可能光靠經(jīng)驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結(jié)合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現(xiàn)實中都是不可缺的。
然后,通過許多老教授的無私教導(dǎo),和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經(jīng)驗總結(jié)利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。
最后,我想通過這次的學(xué)習(xí),不僅僅是學(xué)到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學(xué)習(xí)到了自主學(xué)習(xí)的方法。這將終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與總結(jié)才能不斷地進(jìn)步。學(xué)習(xí)是工作的前奏與基礎(chǔ)。我想有了這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)【篇7】
三天的一線主管實戰(zhàn)技能培訓(xùn),我從中獲得了新的管理理念,新的管理思路,對做一個合格的一線主管應(yīng)達(dá)到的要求,有一些體會和心得,在這里結(jié)合銷售服務(wù)工作的崗位要求向大家匯報如下:
主管應(yīng)明晰自己在企業(yè)中的位置和扮演的角色,具體的職責(zé)是什么,應(yīng)努力避免哪些行為;
在日常管理工作中,應(yīng)該遵循哪些步驟去完成工作任務(wù),在這些步驟當(dāng)中,主管經(jīng)常會犯的錯誤有哪些,在哪些地方會容易出現(xiàn)管理上的障礙。
如何合理利用時間,努力為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,解開不少主管整天忙忙碌碌,卻始終沒有太多成就感的困惑。
如何對員工進(jìn)行有效的激勵,從而調(diào)動員工的工作積極性,除了加薪、晉升職務(wù)外,是否還有其他激勵員工的手段。這次培訓(xùn)就講到了五種方法。
5、有效的溝通技巧??
溝通的技巧無所不在,如何克服溝通障礙,如何與上級、下級進(jìn)行溝通,如何與同級進(jìn)行橫向的溝通。
主管在進(jìn)行實際工作時,經(jīng)常會走進(jìn)以下的八大誤區(qū),給工作的進(jìn)展、績效的提高帶來很大的困難:
一個不善于做計劃,但能夠認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)所交代任務(wù)的員工還可以算是合格的員工;但是不會做計劃,對團(tuán)隊下一步工作任務(wù)心中無數(shù)的主管絕對不是一個合格的主管。而主管和一般員工的最大區(qū)別正在于:主管需要對團(tuán)隊的工作、領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù)進(jìn)行分析和計劃。
很多主管對于工作的目標(biāo)往往不是十分明確,或是理解上存在偏差,這種目標(biāo)的模糊必然會導(dǎo)致計劃的不周,工作實際操作的可行性、針對性、實效性都會相應(yīng)地大打折扣。
衡量工作成功與否的標(biāo)準(zhǔn)并非是工作的努力程度,而在于工作取得的績效究竟有多少,工作沒有取得應(yīng)有的績效,企業(yè)也就無從得以進(jìn)步和發(fā)展。不少主管對這一點往往認(rèn)識不清,過分依賴勤勞的工作態(tài)度,而沒有以獲取更多的績效為目的,合理充分地利用各種資源,采用各種靈活的工作方式。
一些主管在管理工作中,對員工的行為動作和細(xì)節(jié)作業(yè)等工作過程缺乏有力的控制,如制定標(biāo)準(zhǔn)動作、標(biāo)準(zhǔn)工時,進(jìn)行現(xiàn)場走動管理和看板管理等,控制了過程控制了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行為細(xì)節(jié),就控制了品質(zhì),控制了結(jié)果和績效。品質(zhì)是控制出來的而非檢驗出來的。
不少主管誤認(rèn)為員工的工作技能是慢慢適應(yīng),自然而然就會無師自通的,缺乏必要的職前崗位訓(xùn)練和在職訓(xùn)練,所謂輔導(dǎo)也是一通說教。如果員工不能自學(xué)成材,主管就采用自然淘汰法進(jìn)行“洗人”,重新招聘一批人。缺乏人力資源管理技巧是大多數(shù)主管的通病。
有些主管過于追求工作的速度和時效,急于求成,急事急辦,卻沒有輔以科學(xué)合理的方法,沒有把主要精力和時間放在重要和有價值的工作任務(wù)上,分不清工作的輕重緩急,迷失在雜務(wù)和瑣碎工作的大海之中,只見樹木不見森林,結(jié)果造成了工作的效能低下。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)【篇8】
春節(jié)一過,公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓(xùn),這充分說明了公司重視對中高層管理者提升管理能力學(xué)習(xí)的重要性。雖然類似的培訓(xùn)已經(jīng)學(xué)過,以前對《非人力資源主管的人力資源管理》與《領(lǐng)導(dǎo)力》感受與理解不是很透徹,但此次感受頗深。公司請的是清華-中旭商學(xué)院院長張永久院長給予授課,張老師授課比較生動,所有參訓(xùn)學(xué)員分成7組,讓每個人都充分的參與,并集合團(tuán)隊的力量去爭取優(yōu)異的成績,使大家既做參與者也做競爭者。授課中張老師采用了大量的事例與錄像,用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理,課堂氣氛熱烈而生動,充分的調(diào)動了所有學(xué)員的積極性和參與性,使大家在歡快中學(xué)到了知識,但最重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容讓我們每個人都靜下心去思考一些問題,去怎樣的提升自己的管理和學(xué)習(xí)能力,管理好自己的團(tuán)隊,共同達(dá)成工作績效目標(biāo)?,F(xiàn)將三天的培訓(xùn)心得做如下分享。
一、2月7號講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。以前對人力資源管理并不是了解的很透徹,只是很片面的了解人力資源只是包含:人員的招聘、績效目標(biāo)考核、薪資以及培訓(xùn)等,但是經(jīng)過這次的培訓(xùn),讓我對其有了新的認(rèn)知,充分的認(rèn)識到人才的重要性及部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用,其主要心得有如下幾點:
管理技能培訓(xùn)總結(jié)【篇9】
20xx年3月,任正非再次發(fā)表了題為《華為的冬天》的文章。在文章開頭,他便提出一個非常嚴(yán)肅而現(xiàn)實的問題:“公司所有員工是否考慮過,如果有一天,公司銷售額下滑、利潤下滑甚至破產(chǎn),我們怎么辦?”簡短的幾句話,透射出一種強烈的危機意識。
日常工作中,任正非建議所有員工不但要警惕外部的競爭對手,同時也注意內(nèi)部的競爭者,倘若平時沒有強烈的比、學(xué)、趕、幫、超這種競爭意識及自我提升的實際舉措,那么,個人被他人趕超,直到被公司所淘汰,是早晚的事情。
對此,華為公司一直以來實行末位淘汰制。公司規(guī)定,只要是績效排在最后的5%,就可能受到公司的懲處,甚至直接被淘汰。
背后的蘊意深刻:適者生存,能者上,弱者下。
職場里能很好地生存下來,既要有人際關(guān)系上,一見高下的軟實力,更要有工作業(yè)績上,一決雌雄的硬實力。若想長久立于不敗之地,不做好平時的自我提升,干出響當(dāng)當(dāng)?shù)墓ぷ鳂I(yè)績,于個人,于公司都是行不通的。
諾基亞,這家跨國公司曾一度占據(jù)手機市場80%以上的市場份額,成為世界上最大的手機生產(chǎn)制造商。在這種絕對的壟斷優(yōu)勢面前,諾基亞上至高管、下至普通員工,對自我提升變得麻木不仁,停止了技術(shù)層面的進(jìn)一步自主研發(fā),愈發(fā)固步自封起來。
結(jié)果,隨著觸屏技術(shù)的興起,iPhone手機的出現(xiàn),短短幾年時間,諾基亞原有的優(yōu)勢便被消耗殆盡而慘遭淘汰,公司的多數(shù)員工不是面臨失業(yè)就是找不到好工作。
由此看來,職場要想生存得好,自我提升自然少不了。那么,該如何優(yōu)質(zhì)、高效地做好自我提升?一直致力于研究華為內(nèi)部創(chuàng)新和工作機制的資深高管培訓(xùn)師黃繼偉,在《華為工作法》這本書當(dāng)中,給出了10項具體策略,概括來講主要集中在如下4個方面:
1.保持學(xué)習(xí)
提及學(xué)習(xí),不少職場人員在頭腦當(dāng)中都會形成兩種論調(diào)。一種是“裝飾論”,認(rèn)為學(xué)習(xí)無非就是獲得一紙文憑,放到簡歷當(dāng)中做背書,顯得很高大尚。另一種則是“無用論”,感覺所學(xué)知識現(xiàn)在用不上,將來也不一定能用上,相比之下,能力與經(jīng)驗更加重要。
實則不然,產(chǎn)生上述兩種論調(diào)的主要原因就在于未能嘗到學(xué)習(xí)知識所帶來的甜頭。真正的保持學(xué)習(xí),并非是那種漫無邊際、學(xué)啥是啥;沒有目的,看啥是啥的近乎“佛系”的學(xué)習(xí),而是帶有明顯功利性的,是以實用為落腳點的。
對于華為人而言,在學(xué)習(xí)知識過程中,應(yīng)有足夠的目的性和針對性。主要做到了3點:
首先,針對本職工作,強化專業(yè)。就是要圍繞提高工作處理能力,而進(jìn)行與之相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)知識要做到面面俱到很難且無必要,聚焦到自身本職工作領(lǐng)域,才容易起到立竿見影的效果。專業(yè)知識是否精湛,是員工學(xué)習(xí)成效的重要考量。
其次,針對對手差距,學(xué)到長處。知己知彼,百戰(zhàn)百勝。眼中始終盯著競爭對手的長處與優(yōu)勢,甘當(dāng)小學(xué)生,不帶成見,沒有傲慢地去學(xué)習(xí)人家過人的地方,在不斷地主動學(xué)習(xí)中縮小與對手之間的距離。
再次,針對薄弱環(huán)節(jié),補齊短板。隨著華為公司向國際化邁進(jìn),華為人,包括管理層均暴露出英語能力不過關(guān)的問題。在一次董事會上,任正非面對董事成員說:“將來董事會的官方語言是英語,我自己58歲還在學(xué)英語,你們這些常務(wù)副總裁就自己看著辦吧?!?/p>
聽完任總的一席話,其他人也都開始跟著學(xué)起了英語。
能力上的缺陷,好比蛇之“七寸”,熊之“鼻子”,是非常薄弱的環(huán)節(jié)。我們所說的“掉鏈子”,往往也都是在這樣的地方出現(xiàn)。只有主動發(fā)現(xiàn),及時加以彌補,才會讓自己的工作處理,變得無懈可擊,獲得很強的職場生存能力。
2.善于發(fā)問
華為公司內(nèi)部有一條重要的生存法則,那就是“多問為什么”。鑒于每年新入職員工多,且培訓(xùn)時間較短,集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)的時間有限。若要學(xué)習(xí)了解更多東西,主動發(fā)問則成為員工,尤其是新員工提升自我的一條“捷徑”。
當(dāng)然,倘若需要通過發(fā)問來獲取新知,提升技能時,也是應(yīng)注意方法和場合,既不能隨便亂問,也不能什么都問,而是要把握住3條原則:
1.保持真誠。對于發(fā)問的內(nèi)容,應(yīng)是個人真心想知道的東西,絕不能將自己已經(jīng)知道的東西,有意地拿出來進(jìn)行提問,引人被請教人的反感。并且問過之后,還要及時加以整理記錄,不再反復(fù)地問同一個問題。
2.不恥下問。涉及到的請教對象,只要對方能夠為自己答疑解惑為準(zhǔn)即可。無論是上級、同事還是自己的下屬,都要放低姿態(tài),虛心求教。
3.突出重點。發(fā)問時,不能事無巨細(xì),事事皆問,而是重在尋求解決問題的一種方法或者方法論,至于其它一些細(xì)節(jié)、具體事項,則需要通過自己摸索與思考,舉一返三地加以解決。
除上述3條具體原則之外,對于發(fā)問的時機與場合,比如對方在開會,情緒不佳、下班回家等,同樣需要加以注意,以免給被求教之人帶來不必要的麻煩。
事實證明,多提問題,多向他人請教,能夠避開很多彎路,犯一些常規(guī)性的錯誤,有效彌補自身不足,加速個人工作技能與技巧提升。
3.注重做好
對于工作績效,任正非曾強調(diào)一個觀點,“我們從來不強調(diào)按工齡拿待遇”。這也就意味著,工齡的長短與待遇與高低不一定成正比。換句話說,工作做得多不能等同于工作做得好,相比較而言,工作做得好還要更勝一籌。
職場當(dāng)中,會經(jīng)常出現(xiàn)一種癥狀,即“忙碌綜合癥”,是指人們被重重工作、事務(wù)或者瑣事纏身而不能自拔的情形。
或許,你也會有類似的體會,只有工作忙起來,才能自身的重要性和“被需要”,刷到存在感。結(jié)果,整天忙忙碌碌,內(nèi)心想到休息,但真正開始休息,卻又閑不住。
體現(xiàn)在工作中,則是忙完這一項,再接著下一項,一天下來,都處于疲于應(yīng)付的狀態(tài),活沒少干,但真正能拿得出手的像樣工作卻并不多。
華為人員在一段時期也曾一度出現(xiàn)過以重加班時間,輕加班效率的所謂“床墊文化”,但盛行不久,便被“聰明地工作”所代替,旨在通過重視工作方法的改進(jìn)、新技術(shù)新工具的應(yīng)用,以此來提升效率。集中體現(xiàn)在兩個方面:
在工作方法選擇上,他們通常會按照收集任務(wù)、整理任務(wù)、管理任務(wù)清單、回顧檢查與開始行動等5個步驟進(jìn)行,防止出現(xiàn)無謂的時間浪費。
在技術(shù)與工具運用上,他們則注重向高新科技要工作效率。比如,普及平板電腦辦公,員工在開會和做記錄時,要求攜帶平板電腦進(jìn)行記錄。員工在匯報工作、制訂工作計劃時,必須以郵件的方式進(jìn)行傳達(dá)等。
職場里,做得多并不意味著就會受到重視,做得好,做得精才是體現(xiàn)自己的真正價值。效率為王,優(yōu)質(zhì)至上。
4.日有所獲
心理學(xué)上有一個著名的公式:1的365次方等于1,1.01的365次方約等于37.8,而0.99的365次方約等于0.03。
這一公式給出的結(jié)論是:若一年的365天,每天都有0.01的進(jìn)步,全年下來便是37.8,而每天有0.01的退步,那么年底的工作量或價值只有平常的1/30。
顯然,進(jìn)步是驚人,退步也同樣嚇人,里面的奧妙就在于能否保持每天進(jìn)步一點點。如果,每天都能堅持進(jìn)步一點,那么最終會收獲更大的成功。
如何保持日有所獲,哪怕看起來有些微不足道?主要做到3點:
1.明確目標(biāo)。始終保持清晰而有力目標(biāo)做牽引,在一項工作上持續(xù)用力、獲得進(jìn)步并直至目標(biāo)實現(xiàn)。而不是今天做這件事,明天做這件事,后天就換成其他業(yè)務(wù)。
2.形成規(guī)劃。自身提升,并不是一種短期行為,需要的是日積月累,水滴石穿的韌勁兒,因而需要有一個較長的周期,通常是一個月、一個季度、一年或者幾年時間。
3.每天記錄。也就是要定期復(fù)盤,借助每天記錄得來的數(shù)據(jù),形成的對比,了解進(jìn)度,從中找到改進(jìn)辦法的依據(jù),加以超越,督促自己不斷進(jìn)步。
每天進(jìn)步一點點,堅持帶來大改變。職場上的自我提升,通常都不會呈現(xiàn)出突飛猛進(jìn)的形式出現(xiàn),更多的還是悄悄地進(jìn)行,然后驚艷所有人。
《華為工作法》一書,每一章節(jié)開頭均由任正非內(nèi)部演講提及的重要觀點、深刻認(rèn)知與經(jīng)驗總結(jié)為指引,采取觀點輸出、案例解析與歸納總結(jié)相結(jié)的方式,對華為公司25年來,在目標(biāo)管理、工作執(zhí)行、工作原則、工作修為等諸多方面形成的核心驗經(jīng)與方法,逐一加以講解。
個人如遇工作挫折,時常翻看此書,當(dāng)成工具書查閱,總能從中找到破解職場問題的啟示與方法。
身處職場,倘若你對當(dāng)下工作,明顯感到心有余而力不足,開展工作缺方法,沒抓手。身為職場小白,不知如何發(fā)力。而已是職場老手,卻一直處于工作“吃老本”狀態(tài),不知如何提升自我,或者看到別人加速成長,個人卻總在彷徨。讀罷此書及系列叢書,會有一種豁然開朗的感覺。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)【篇10】
為落實上級農(nóng)民專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)要求,結(jié)合我鄉(xiāng)生產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)狀,本著“實際、實用、實效”的原則。我們開展了電氣焊技術(shù)技能的培訓(xùn)工作。現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
1、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)是做好培訓(xùn)工作的前提。此次培訓(xùn)是提高農(nóng)民素質(zhì),發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入,加快新農(nóng)村建設(shè)的迫切需要,是當(dāng)前跟蹤的主要任務(wù),于是我們把此項內(nèi)容納入年培訓(xùn)工作的重要意識日程。
2、制定培訓(xùn)方案,加大宣傳力度,是做好培訓(xùn)工作的保障。為搞好本次培訓(xùn),我們首先制定了培訓(xùn)法案,加大宣傳力度,動員農(nóng)民參加培訓(xùn),在工作中我們確定了培訓(xùn)指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、實施步驟和組織保障,為培訓(xùn)順利開展做好了準(zhǔn)備。
3、理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)了學(xué)員動手操作能力。本次培訓(xùn)我們采取了集中面授與學(xué)員實踐操作相結(jié)合的模式,是知識在實踐中得到體現(xiàn),調(diào)動了學(xué)員認(rèn)真參訓(xùn)的積極性。
二、工作中的不足:
1、集中培訓(xùn)難度較大,經(jīng)費少。由于農(nóng)民外出打工的較多經(jīng)商的也不少,召集起來培訓(xùn)比較困難,加之培訓(xùn)經(jīng)費不足,不能給學(xué)員以補助。
2、參加培訓(xùn)農(nóng)民年齡較大,文化底子薄,對知識接受能力較差,影響了培訓(xùn)示范效果。
管理技能培訓(xùn)總結(jié)【篇11】
很榮幸的參加了集團(tuán)總部20xx年5月19、20號兩天組織安排的《中高層全面管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練》的培訓(xùn),在此結(jié)合自已的反思與一些想法,做簡單回顧與總結(jié),望能在以后的工作實踐中有效運用,不斷進(jìn)步,使自己的管理水平有一個更好的提升,能更好的為部門及公司的管理運作服務(wù)。
“有效的公司運作需要一個目標(biāo)一致、執(zhí)行力強、有戰(zhàn)斗力、生機勃勃的團(tuán)隊,而這個團(tuán)隊的核心關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平及能力”,通過整整兩天的互動性培訓(xùn),使我更深刻的意識到這條管理帶隊的真諦;“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,只有更深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的個人道德操守(或為人格魅力),溝通組織協(xié)調(diào)能力,目標(biāo)管理能力,團(tuán)隊責(zé)任感與榮譽感等這幾個關(guān)鍵點,才能將一個團(tuán)隊帶成凝聚力強,責(zé)任感強,戰(zhàn)斗力強,無堅不摧的團(tuán)隊。
古語有云“蓬生麻中,不扶自直”,又曰“其身正,不令而從”,說的其實都相似——要營造一個良好的環(huán)境與氛圍,就需要有領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)格自律的示范效應(yīng);反過來就會幫助這個團(tuán)隊最終形成一道無形的、堅強有力的保障及后盾,保證這個團(tuán)隊永遠(yuǎn)在正常的軌道上行駛,不偏不離,團(tuán)結(jié)一致的朝著目標(biāo)奮勇前進(jìn);
所以我把領(lǐng)導(dǎo)者的個人道德操守(或為人格魅力)放在第一位。沒有了這個基礎(chǔ),這個團(tuán)隊就沒有氣質(zhì)、沒有保障,再好的管理方法,都只會停留在表面,達(dá)不到管理的真正深度及意境。
平時工作中我常常在反思,為何制度越來越多、越來越完善,但管理卻沒變得比以前輕松多少?新的問題也是不斷的涌現(xiàn),又需要不斷的修訂新的制度來應(yīng)對;管理工作變得更加之繁瑣,更加之被動,彼于應(yīng)付。此時的管理就喪失了活力,團(tuán)隊也就變得效率低下,毫無生機,毫無高績效可言了。
到底是那里出了問題呢?個人覺得關(guān)鍵還是培訓(xùn)當(dāng)中重點提到的心態(tài)管理及激勵管理兩個方面,而這兩個重點技能又是“具備團(tuán)隊責(zé)任感與榮譽感”這一領(lǐng)導(dǎo)都能力不可或缺的基礎(chǔ);
怎樣才能做到呢?只有好好領(lǐng)悟及靈活運用培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)到的各種激勵管理與心態(tài)管理辦法,相信這個問題就會迎刃而解,管理工作也會變得更加主動,更加輕松了;
另一個學(xué)習(xí)的重點我把它放在了“溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào)上”,我覺得這是我下一步必須努力改變及學(xué)習(xí)的重點之一;什么是溝通? “為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個人或群體間傳遞,并達(dá)成共同認(rèn)識的過程”,這個定義的關(guān)鍵是最后一句“達(dá)成共同認(rèn)識的過程”;有目標(biāo),有行動,但沒有結(jié)果,就不是一次有效的溝通;說明產(chǎn)生的效果往往比有道理更重要;
在一本書上看到這么一個說法“世上最難的兩件事是:把別人的錢放進(jìn)自己的口袋,把自己的思想放進(jìn)別人的腦袋”,從一個側(cè)面有點諷刺的反映了溝通的難度;在培訓(xùn)課上老師就從各個方向,運用各種方法向我們講解了有效溝通的目的與技巧,其中對我影響較大的是怎樣對上及對下的溝通問題;在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問題后,我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級溝通的幾個基本原則:
法不咎既往;
率先表明自己的態(tài)度和做法;
反對不教而誅;
盡可能尋找共同語言;
批人不揭“皮”,有進(jìn)步立即彰揚;
要想人服,先讓人言;
讓對方參與,要求對方幫助解決問題;
對溝通對象的生活和家庭密切關(guān)注;
溝通就是講故事,寓教于樂,生動活潑;
而向上級溝通這一塊,老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度,相信只有把握住,靈活運用,也能使以后的工作事半功倍,效率更高:
1.事情弄清上級意圖;
2.事中要及時匯報;
3.事后及時總結(jié);
4.尊重但不能吹棒;
5.匯報但不能依賴;
6.主動但不能越權(quán);
我把這兩天的培訓(xùn)結(jié)合這幾年個人的一些管理心得簡單寫下來,以此警示及告誡自己:管理者的責(zé)任重大,只有以品格為先,端正工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),運用各種技巧和方法,本著一切以人為本的態(tài)度,一切以利于企業(yè)長遠(yuǎn)利益目標(biāo)出發(fā),才能建立一個合格的團(tuán)隊才配稱得上一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
評價:
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的道德操守,是李革增老師《中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)培訓(xùn)》課中非常注重和特別要求塑造的方面。一個沒有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),很難在下屬面前樹立起威信及在工作中打開局面,結(jié)合工作中實際,學(xué)員首推團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的道德操守,有自己主見,顯然深深領(lǐng)悟了李老師觀點——有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,總是深深打上領(lǐng)導(dǎo)者的.作風(fēng)烙印!
對于制度的反思,學(xué)員看法也非常有道理。制度不能成為管理人的唯一手段,心態(tài)管理與激勵機制極其重要,是具體工作中不可忽視的,可以解決制度解決不了的很多問題。
結(jié)合培訓(xùn)所得和平日工作,對溝通問題,學(xué)員也做了深刻總結(jié),歸納出有效溝通的方法。
實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家李革增老師的課,無論從哪個角度,都能讓學(xué)員在平日工作中養(yǎng)成的習(xí)慣性方式方法中覺醒,彌補不足。)
管理技能培訓(xùn)總結(jié)【篇12】
培訓(xùn)介紹:
課題:基層一線主管管理技能提升培訓(xùn)
主要內(nèi)容:
第一單元角色認(rèn)知
第二單元現(xiàn)場管理職責(zé)與日常工作
第三單元現(xiàn)場日常管理--早晚會內(nèi)功修煉
第四單元6S管理
第五單元現(xiàn)場質(zhì)量管理基礎(chǔ)—工作教導(dǎo)
第六單元現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決、現(xiàn)場質(zhì)量分析--PDCA循環(huán)的使用
培訓(xùn)目的:
細(xì)化基層班組長工作職責(zé),明確工作目標(biāo)與各項職責(zé)具體工作內(nèi)容,該干什么怎么干;
理解6S的重要性,學(xué)習(xí)現(xiàn)場6S管理工具,改進(jìn)現(xiàn)場6S;
學(xué)習(xí)正確教導(dǎo)員工的流程方法,監(jiān)督員工貫徹執(zhí)行SOP穩(wěn)定現(xiàn)場品質(zhì);
掌握現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決的流程與工具,減少現(xiàn)場質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生,提升品質(zhì);
能識別現(xiàn)場浪費發(fā)現(xiàn)問題尋找改善機會。
本次培訓(xùn)有效提高了學(xué)員對現(xiàn)場管理的認(rèn)知,認(rèn)識到什么是管理、如何管理,明確管理者的角色定位;針對工作中曾經(jīng)遇到過的或者未來可能會發(fā)生的管理問題進(jìn)行了探討和復(fù)盤,清晰了如何發(fā)現(xiàn)問題、界定問題、處理問題,主要聚焦管人(如何開早會、員工激勵、怎么帶人等)、管事(車間6S管理、質(zhì)量管理等)。
本次培訓(xùn)從組織、準(zhǔn)備、實施、培訓(xùn)現(xiàn)場氛圍、培訓(xùn)滿意度結(jié)果等來看,學(xué)員們對本次培訓(xùn)的評價十分滿意。