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服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)

發(fā)布時(shí)間:2024-06-30 服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 服務(wù)自我評(píng)價(jià)

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)14篇。

寫(xiě)自我鑒定有什么秘訣呢?自我鑒定,是自我反省的手段,主要包括評(píng)價(jià)和分析等內(nèi)容。幼兒教師教育網(wǎng)的編輯選擇了最有價(jià)值的“服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)”資料供讀者方便參考,為了不忘記查看建議您收藏本網(wǎng)站的網(wǎng)址。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇1

時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“”愉快的度過(guò)了一個(gè)春秋。工作著并快樂(lè)著--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂(lè)帶給顧客感染同事。新年將至,現(xiàn)將20xx年在ktv的工作及經(jīng)驗(yàn)如下:

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:

1、微笑在ktv日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響。

于5月底確定了培訓(xùn)班的學(xué)員名單,農(nóng)業(yè)局和教育局的領(lǐng)導(dǎo)都到會(huì)發(fā)言,并向?qū)W員提出了殷切希望,學(xué)員代表曾春曉也向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表了態(tài),表示各位學(xué)員一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、老師的厚望。

2、精通要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。要想使自己精通業(yè)務(wù)”并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做到一專(zhuān)多能。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同班主任在開(kāi)班典禮后及時(shí)研究成立了班委會(huì),由班主任親自抓好學(xué)員的出勤簽到工作,嚴(yán)肅學(xué)員出勤,把出勤與考核、評(píng)先進(jìn)學(xué)員掛勾,充分使學(xué)員認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。(中學(xué)范文網(wǎng) f215.CoM)

3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。培訓(xùn)班工作千頭萬(wàn)緒,需要班主任不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。最根本的在于學(xué)員正確處理工學(xué)矛盾,認(rèn)真安心地參加培訓(xùn),那么成績(jī)肯定是喜人的。只有不斷學(xué)習(xí),不斷完善培訓(xùn)班管理工作,想學(xué)員所想。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇2

沒(méi)想到這次活動(dòng)得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng),活動(dòng)開(kāi)始不到10分鐘,就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來(lái)早已準(zhǔn)備好了自家搜集來(lái)的廢舊電池,前來(lái)更換環(huán)保袋子(這還是因?yàn)楹⒆觽兦耙恢艿膹V泛宣傳的結(jié)果呢!他們?cè)缇陀『昧藗鲉危谏鐓^(qū)發(fā)放,其中還有我兒的哥們們的熱心家長(zhǎng)們的功勞)。這個(gè)利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來(lái)的,這個(gè)主意真得不錯(cuò),人們看到花花綠綠的環(huán)保袋,即使忘記帶來(lái)了,也都會(huì)盡量跑回家一趟,并盡可能多搜集一些前來(lái)更換。

這次活動(dòng)十分成功,之所以這樣說(shuō)主要是已經(jīng)到達(dá)了以下目的:

一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對(duì)環(huán)境的危害,使人們認(rèn)識(shí)到電池不能隨意丟棄,必須要有序回收。

二、經(jīng)過(guò)此次活動(dòng),不僅僅大人們對(duì)電池有了認(rèn)識(shí),參與活動(dòng)的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就明白回收電池對(duì)我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅僅將收來(lái)的廢電池整理整齊,還將大家?guī)?lái)的塑料袋還有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。

三、孩子們?cè)诖嘶顒?dòng)中收獲更多。他們了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的全過(guò)程,組織活動(dòng)的技巧,對(duì)公眾表達(dá)意愿的方法,例如,有的孩子剛一開(kāi)始還不敢對(duì)路上的行人開(kāi)口講話,比較膽怯,可是漸漸的,隨著活動(dòng)進(jìn)展,孩子們?cè)絹?lái)越明白如何表達(dá),如何宣傳,如何來(lái)實(shí)施這項(xiàng)活動(dòng)了。同時(shí)還體驗(yàn)到了工作的辛苦。有些孩子在活動(dòng)中遇到了一些困難,比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個(gè)廢舊電池可換1個(gè)環(huán)保袋,6個(gè)以上能夠換兩個(gè)(當(dāng)時(shí)為何這樣規(guī)定呢首先研究到這是一項(xiàng)公益活動(dòng),萬(wàn)一有的人僅有2或3節(jié)電池,那也要回收啊!我們也期望他們都能拿來(lái)。而6個(gè)以上的人如果較真,非要按照2個(gè)2個(gè)的計(jì)算的話,也能夠給他3個(gè)。原先就想,大家不會(huì)為一個(gè)兩個(gè)環(huán)保袋為難孩子們吧,可是就會(huì)有這樣認(rèn)真的,孩子們有的就疑惑了,到底該怎樣辦他們都在動(dòng)腦筋想辦法,來(lái)解決棘手的問(wèn)題。有的阿姨甚至沒(méi)有電池,直接就找孩子們要環(huán)保袋去買(mǎi)菜用,有一個(gè)奶奶更有意思,活動(dòng)快結(jié)束時(shí)只剩下兩個(gè)環(huán)保袋了,她那一塑料袋電池拿來(lái)了,就跟孩子們急了,嫌棄兩個(gè)環(huán)保袋少了,不依不饒,其中一個(gè)孩子很棒,直接跑回家把我們留給她的那個(gè)環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來(lái)給了這位奶奶,總算平息了她的怒火。

孩子們不僅僅增強(qiáng)了自信心,同時(shí)還學(xué)會(huì)一些解決問(wèn)題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱(chēng)贊這次活動(dòng)真的辦得很好,他們都明白電池對(duì)環(huán)境的危害,但就是不明白哪里回收,很多人都在期待著下次活動(dòng)的來(lái)臨。

經(jīng)過(guò)此次活動(dòng),孩子們還一齊發(fā)現(xiàn)了活動(dòng)的缺陷,及時(shí)糾正并調(diào)整了策略,相信在未來(lái)的活動(dòng)中他們必須會(huì)更加出色。

在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感激!正是他們的踴躍參與才使這次活動(dòng)有效地完成(本來(lái)還打算兩周的時(shí)間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒(méi)有隨意丟棄,并拿來(lái)回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外,還要感激兒子的哥們們:他的小表哥,吳肥,馬肥,小邳,梁子,鄧航、鄧卓姐弟倆,任紫燕、任杭嘉姐妹倆,以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的進(jìn)取作為,為此次活動(dòng)賦予了特殊的意義。當(dāng)然,更應(yīng)當(dāng)感激美國(guó)青年志愿者的基金,給我們這次機(jī)會(huì)來(lái)做這樣一些有意義的事情。十分感激!

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇3

每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在好樂(lè)星也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作用心,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。

平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的口味并推薦新菜品讓顧客滿(mǎn)意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。

之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所理解和喜歡。

作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈。有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名服務(wù)人員是微不足道的,有些人認(rèn)為這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,為服務(wù)別人而歡樂(lè),我為能在那里工作而幸福!我能為這個(gè)群眾工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)光和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,期望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在好樂(lè)星感受到不一般的歡樂(lè)!

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇4

通過(guò)這幾天的勞動(dòng),讓我明白了環(huán)衛(wèi)工人的工作艱辛。環(huán)衛(wèi)工人們雖然薪水不算太高,但是這工作算是最辛苦的工作之一。他們每天頂著大太陽(yáng),在街道上幫助打掃衛(wèi)生整潔,真的不容易,經(jīng)常完成工作后,會(huì)滿(mǎn)身大汗。冬天也不容易,人人都待在家里不出來(lái),但他們依然也要為城市整潔,手凍的發(fā)抖也要打掃,而且要遭受有些人的白眼、不理解。今后,我一定會(huì)更加的尊重環(huán)衛(wèi)工人,支持他們的工作,也要向他們學(xué)習(xí)為人奉獻(xiàn)的精神。為了環(huán)境的整潔,為了社會(huì)的干凈,做一個(gè)環(huán)境保衛(wèi)者,積極投入于愛(ài)國(guó)衛(wèi)生教育當(dāng)中。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇5

從最初的生疏,到此刻的游刃有余,經(jīng)歷了五次的志愿者工作的培訓(xùn),我仍在繼續(xù)成長(zhǎng),為了開(kāi)幕式那一天做到完美。

亞運(yùn)志愿者,不單只是代表著自我一個(gè)人,更是代表著一個(gè)國(guó)家,作為千萬(wàn)名志愿者之一的我,邁入開(kāi)閉幕式會(huì)場(chǎng)的那一刻,肩上背負(fù)的榮譽(yù)感讓我產(chǎn)生了必須要做好志愿服務(wù)的信念。但接下來(lái)分配任務(wù)后,我的心境產(chǎn)生了些微的失落,作為地下負(fù)二層的服化道組的一員,我的工作是簡(jiǎn)便的——看管服裝。我的想象中,志愿者是辛勤為人服務(wù)的,但在那里我感覺(jué)不但沒(méi)幫上忙,反而處處被我們的教師照顧著。但漸漸的,我發(fā)現(xiàn),志愿者的工作不僅僅是表面上的那么簡(jiǎn)單。就比如說(shuō)我們雖然是在地下工作,但對(duì)于我們服務(wù)的這個(gè)開(kāi)閉幕式場(chǎng)館還是要十分熟悉的,因?yàn)樵谀抢?,你隨時(shí)會(huì)碰到有人問(wèn)路等的問(wèn)題,而提前到場(chǎng)館熟悉場(chǎng)地就起到作用了。再有就是我們負(fù)責(zé)的那些服裝,這個(gè)節(jié)目是比較危險(xiǎn)的,并且要靠衣服上的燈飾才能到達(dá)表演時(shí)的場(chǎng)景效果。演員在臺(tái)上努力表演,而下臺(tái)后就需要一些技術(shù)工作者還有我們志愿者幫忙他們將服裝檢查、縫補(bǔ)、維護(hù)等工作,從而使服裝看起來(lái)更加完美,讓演員們?cè)谂_(tái)上展現(xiàn)到最好,為大家送上精彩的開(kāi)幕式表演。隨著開(kāi)幕式一天一天的臨近,我們的工作也變得越來(lái)越繁雜,越來(lái)越重要。一齊來(lái),更精彩!這是志愿者口號(hào),但在這短短幾天的工作中,我也越來(lái)越感受到這句話的內(nèi)涵。是的,一齊來(lái),更精彩!

僅有大家的共同努力,才能保證一場(chǎng)高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的精彩開(kāi)幕式表演。

志愿者的工作是辛苦的,并且每一次排演完,我們的工作就如期而至,可是我還是很感激亞組委志愿者部的領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀儨?zhǔn)備了周全的餐點(diǎn)及后勤物資,還有那些為我們做后勤的工作人員以及志愿者,正是他們?cè)谖覀兒竺婺С郑覀儾拍芤宰铒枬M(mǎn)的精神為開(kāi)幕式表演供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時(shí),我也很感激領(lǐng)導(dǎo)我們的北奧志愿工作的教師,他們不僅僅指導(dǎo)我們崗位上的工作,在工作之余還很關(guān)心我們的溫飽、健康、學(xué)習(xí)等各方面的事,在工作和生活上關(guān)心著我們。

這是我第一次參加這么大型的志愿服務(wù),但在這短短的幾天工作時(shí)間里,我收獲了很多,無(wú)論是工作上的技術(shù)技巧,志愿服務(wù)的敬業(yè)負(fù)責(zé),還是志愿者的心理調(diào)試,身心時(shí)間上的適應(yīng),所有的所有,我都在學(xué)習(xí)如何將我自我打造成一個(gè)更加專(zhuān)業(yè)、更加優(yōu)秀的志愿者。

今夜,海心沙上燈火依舊璀璨,亞運(yùn)盛事的腳步越來(lái)越近,我們激動(dòng)、我們驕傲,為著同一個(gè)夢(mèng)想,在這一季晚秋的綻放,讓我們“一齊來(lái),更精彩”!

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇6

亂張貼、亂扔垃圾是小區(qū)居民最深?lèi)和唇^的事情,它不但影響了居民群眾的日常生活,也破壞了小區(qū)內(nèi)的優(yōu)雅環(huán)境。我們對(duì)社區(qū)內(nèi)的亂張貼、亂扔垃圾來(lái)了個(gè)集中清理,受到了社區(qū)居民的歡迎和贊賞。

在勞動(dòng)中,大家干勁十足,不怕臟,不怕累,將綠化帶內(nèi)、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾干凈。墻上張貼的廣告很難撕掉,用指甲刮起來(lái)手指又很疼,他們就開(kāi)動(dòng)腦筋,用硬幣來(lái)刮,省事又省力。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的清理,墻白了,路凈了,小區(qū)內(nèi)的環(huán)境得到了明顯改善。

勞動(dòng)讓我覺(jué)得很充實(shí),這樣的活動(dòng)可以更好地鍛煉我們的意志和耐心,讓我們懂得勞動(dòng)的意義和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。亂扔垃圾、亂張貼是可恥的,既破壞市容,又污染環(huán)境。我們想通過(guò)我們的行動(dòng),讓大家意識(shí)到美化小區(qū),人人有責(zé)。同時(shí),這也算是我們?yōu)閯?chuàng)建省級(jí)示范文明縣城貢獻(xiàn)的一點(diǎn)點(diǎn)力量吧?!?/p>

我認(rèn)為通過(guò)這次我們?cè)谏鐓^(qū)的服務(wù)活動(dòng),使我們關(guān)心社區(qū)建設(shè),主動(dòng)參與社區(qū)的公益活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的公民意識(shí)、參與意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和主人翁精神;使學(xué)生進(jìn)一步了解社會(huì)生活和社會(huì)環(huán)境,增長(zhǎng)從事社會(huì)活動(dòng)所需的知識(shí);使學(xué)生提高人際溝通能力、適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生活能力,提高勞動(dòng)技能;培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用、服務(wù)社會(huì)的意識(shí),形成誠(chéng)懇助人、樂(lè)于奉獻(xiàn)的積極態(tài)度和情感。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇7

農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)工作的自評(píng)報(bào)告

xx縣財(cái)政局:

根據(jù)(x農(nóng)改辦〔20××〕1號(hào))的要求,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,立即啟動(dòng)對(duì)我鎮(zhèn)20××年的農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制建設(shè)工作進(jìn)行自評(píng),現(xiàn)將我鎮(zhèn)20××年農(nóng)維工作情況匯報(bào)如下:

一、基本情況

xx鎮(zhèn)共有15個(gè)行政村、1個(gè)社區(qū),現(xiàn)有人口53351人。20××年經(jīng)鎮(zhèn)上批復(fù)農(nóng)村公共服務(wù)維護(hù)建設(shè)項(xiàng)目46個(gè),項(xiàng)目涉及15個(gè)行政村、1個(gè)社區(qū),農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境類(lèi)項(xiàng)目46個(gè),項(xiàng)目累計(jì)投資額達(dá)80萬(wàn)元。

二、工作具體開(kāi)展情況

1、組織領(lǐng)導(dǎo)

為扎實(shí)推進(jìn)我鄉(xiāng)20××年農(nóng)維工作順利開(kāi)展,鎮(zhèn)黨委、政府把農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)工作列入重要議事日程,成立了以王慶鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),人大主席王明舉,紀(jì)委書(shū)記李敏、鄉(xiāng)財(cái)政所、經(jīng)發(fā)辦、村書(shū)記為成員的項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,抓好工程項(xiàng)目的建設(shè)、質(zhì)量和管理工作。同時(shí),各個(gè)項(xiàng)目村分別成立了以村主任為組長(zhǎng)、村民代表為成員的項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組和理財(cái)小組,具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和資金管理。成立了以村監(jiān)委主任為組長(zhǎng)的監(jiān)督小組負(fù)責(zé)項(xiàng)目全程監(jiān)督,強(qiáng)化責(zé)任,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

2、宣傳發(fā)動(dòng)

通過(guò)召開(kāi)村民代表會(huì)議,黨員大會(huì),開(kāi)辟宣專(zhuān)欄等形式,全力營(yíng)造農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)工作的氛圍,尊重民意,民主決策,規(guī)范操作,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)大力宣傳農(nóng)維工作的積極意義,讓老百姓知道開(kāi)展農(nóng)維工作是完善鄉(xiāng)村治理機(jī)制的重要抓手,是解決農(nóng)村公共服務(wù)差異化需求的重要手段。做好這項(xiàng)工作,有利于鞏固村民自治制度,有利于提升農(nóng)村公共服務(wù)保障能力,通過(guò)有效的宣傳,把黨的政策化作農(nóng)民群眾的實(shí)際行動(dòng),增強(qiáng)了他們的投工投勞的積極性和主動(dòng)性,有力地推動(dòng)了農(nóng)維工作的順利開(kāi)展,營(yíng)造了群眾積極參與項(xiàng)目建設(shè)的良好氛圍。

3、項(xiàng)目管理

為了切實(shí)做好全鄉(xiāng)農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目的管理和維護(hù),我們建立了項(xiàng)目庫(kù),分項(xiàng)目立卷歸檔,實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)柜管理。

農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目的申報(bào)嚴(yán)格按照程序來(lái)走。由各村村民提議,按提議人數(shù)排序,經(jīng)村民大會(huì)通過(guò)后由村民委員會(huì)申報(bào)、經(jīng)鄉(xiāng)人民政府審核后批復(fù)。對(duì)已經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,都能及時(shí)組織村民委員會(huì)全面實(shí)施且能按進(jìn)度完成。

目前我鄉(xiāng)20××年的農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目46個(gè),已完工22個(gè),對(duì)已完工項(xiàng)目全部經(jīng)鄉(xiāng)村兩級(jí)進(jìn)行了驗(yàn)收;其余24個(gè)項(xiàng)目正在緊張施工及完善中。

4、資金管理

我鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)資金嚴(yán)格按照上級(jí)要求實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)戶(hù)管理,項(xiàng)目資金都實(shí)行報(bào)賬制,項(xiàng)目完成后由村上初步驗(yàn)收,經(jīng)鄉(xiāng)財(cái)政所、經(jīng)法辦、紀(jì)檢監(jiān)察室以及分管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收審核后,由鎮(zhèn)長(zhǎng)簽字方可下?lián)堋?/p>

三、存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)村干部的共同努力,我鎮(zhèn)20××年46個(gè)農(nóng)維項(xiàng)目已接近完成,但工作中也存在一些問(wèn)題。一是認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)工作是事關(guān)老百姓切實(shí)利益的一件大事,同時(shí)又是一項(xiàng)程序比較繁雜的工作,加之20××年第一次開(kāi)展農(nóng)維工作,少數(shù)干部對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)還不夠深刻。二是第一次開(kāi)展農(nóng)維項(xiàng)目工作,無(wú)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中遇到了很多不能及時(shí)解決的問(wèn)題。三是不夠重視,在軟件資料的收集和整理方面意識(shí)淡薄。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇8

20__年是我實(shí)現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一年,在這一年中,我有收獲,也有不足。在20__年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫忙,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,過(guò)去的一年也許有失落的、悲痛的,有成功的、開(kāi)心的,可是那不重要了,是過(guò)去的了,我們要努力的是未來(lái),有好多人說(shuō)我個(gè)性變了,我相信。

我真的很滿(mǎn)意,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過(guò),我的生活,情緒都是一樣照就,雖說(shuō)沒(méi)有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一向在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣我也是一次次為自我打氣,一次次站起來(lái),我在想,就算沒(méi)有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自我手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的?,F(xiàn)將工作評(píng)價(jià)如下:

一、培訓(xùn)方面:

1、托盤(pán)要領(lǐng),房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會(huì)各部門(mén)幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。

3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。

4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。

5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。

二、管理方面:

1、上級(jí)是下級(jí)的模范,我一向堅(jiān)持以身作則,所以我的班組十分團(tuán)結(jié)。

2、我對(duì)任何人都一樣,公平、公正、公開(kāi)做事。

3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。

4、20__年傳菜全年離職人數(shù)23人,20__年傳菜全年離職人數(shù)4人,20__年是比較穩(wěn)定的一年。

三、作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作。

1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。

3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。

四、在操作方面的幾點(diǎn)。

1、人手不足,忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。

2、由于國(guó)家的興旺,導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來(lái)越不會(huì)干活,越來(lái)越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢(qián)、不明白為他人換位思考,做今日的我真難啊!

3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的最大問(wèn)題。

4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫提高、什么叫改善、什么叫管理、什么叫誰(shuí)管誰(shuí)、什么叫誰(shuí)為誰(shuí)維護(hù)誰(shuí)、要怎樣才能穩(wěn)定。

5、望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。

五、本班組在本年度做的不到位。

1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。

2、有時(shí)沒(méi)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。

3、由于后勤部分人員思想過(guò)于反常,沒(méi)法溝通,導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。

總之,20__年又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)

努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤評(píng)價(jià),最終祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇9

我性格開(kāi)朗、思維活躍;擁有年輕人的朝氣蓬勃,做事有責(zé)任心,條理性強(qiáng);易與人相處,對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,勤奮好學(xué),敢挑重?fù)?dān),具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)調(diào)能力。在為人方面,我誠(chéng)實(shí)善良、開(kāi)朗自信,能夠吃苦。在生活中,我尊敬他人,能夠和別人友好相處,現(xiàn)在我的不足就是應(yīng)屆畢業(yè),還沒(méi)有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)。但我擅長(zhǎng)快速學(xué)習(xí)新知識(shí),并且對(duì)工作有高度責(zé)任感,能夠全身心的為工作奉獻(xiàn)。

工作簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)二

本人性格溫,思想正直,誠(chéng)信,穩(wěn)重。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心和事業(yè)心。工作認(rèn)真踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),善于獨(dú)立思考,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力,良好的團(tuán)隊(duì)精神。能夠吃苦耐勞,適應(yīng)多變的環(huán)境,愿意嘗試各種挑戰(zhàn)。

工作簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)三

本人性格開(kāi)朗,工作踏實(shí)認(rèn)真,為人誠(chéng)懇,樂(lè)觀向上,興趣廣泛,有較強(qiáng)的組織能力和溝通能力;做事有較強(qiáng)的責(zé)任心,并且能適應(yīng)公司的環(huán)境,能及時(shí)完成公司交給的任務(wù),但是有一點(diǎn)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。但是我會(huì)向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),去適應(yīng),探討,相信我,選我不會(huì)錯(cuò)的,我會(huì)努力在您貴公司實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

工作簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)四

我是于09年畢業(yè)的大學(xué)生,我為人個(gè)性開(kāi)朗大方,掌握良好的禮儀知識(shí),頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,能夠靈活的處理工作中的突發(fā)事件,并熱衷于服務(wù)產(chǎn)業(yè),希望在此工作當(dāng)中既能把自己的本分工作做好,又能在工作當(dāng)中提高自己的能力!

工作簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)五

我認(rèn)為我的優(yōu)點(diǎn)是:誠(chéng)實(shí)守信,友善樂(lè)觀,有新鮮食物樂(lè)于和周?chē)朔窒頊贤?,做事積極向上,成熟穩(wěn)重,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有創(chuàng)新意識(shí),能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)工作,吃苦耐勞。缺點(diǎn):有時(shí)候會(huì)有些小懶。我的愛(ài)好:平時(shí)喜歡看有深意的電影,經(jīng)常會(huì)去健身跑步做運(yùn)動(dòng),偶爾會(huì)看看書(shū)。

工作簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)六

本人來(lái)自一個(gè)普通的家庭,對(duì)生活態(tài)度積極向上,興趣愛(ài)好廣泛,對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí),有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇10

1、微笑在ktv日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響。

我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷(xiāo)菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;

2、精通要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。千里之行,始于足下,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專(zhuān)多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好。

我于x月x號(hào)應(yīng)聘的xx酒店,從事包廂服務(wù)員工作。服務(wù)員這一個(gè)行業(yè)人數(shù)很多,而且離職,在我工作的這一個(gè)月里,就有三位同事相繼離職。其中一位是負(fù)責(zé)帶我的“剛開(kāi)始入職的時(shí)候,我對(duì)于包廂服務(wù)員要做的些什么一竅不通。

4、重視就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。對(duì)穿戴方面都特別隨便,而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人。

首先是在上菜之前,不論冬夏四季,我們都在客人還沒(méi)到來(lái)之前,就把餐巾備好。每天早上10點(diǎn)上班。然后去后備間把昨晚洗好的餐具點(diǎn)好數(shù)量帶回包廂,同時(shí)也將餐巾帶上。到包廂后,我們需要重新將每一個(gè)碗碟進(jìn)行擦拭,確保沒(méi)有水漬。然后是折疊餐巾,將每一塊餐巾折疊成肥皂大小,放進(jìn)消毒柜里進(jìn)行消毒處理。等到客人來(lái)臨的時(shí)候,按人數(shù)將餐巾用鑷子夾到他們前面的餐巾碟里。

5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。

6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造家的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠(chéng)熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自?xún)?nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。

現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿(mǎn)意度,使ktv立于不敗之地!

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇11

短暫的志愿者服務(wù)工作結(jié)束了,志愿者的工作神圣而又偉大,我有幸成為一名志愿者,能為“20__好運(yùn)北京”測(cè)試賽做自我應(yīng)做的一點(diǎn)工作,感到很歡樂(lè)和自豪,且在這其中受益匪淺。

剛剛進(jìn)駐到場(chǎng)館時(shí),應(yīng)對(duì)的都是陌生的面孔,見(jiàn)到一切都感覺(jué)到很新鮮,對(duì)自我的工作也不是很明確。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間與人接觸與學(xué)習(xí),志愿者團(tuán)隊(duì)逐漸從陌生開(kāi)始熟悉,在工作中相互配合,明確了工作的任務(wù)和職責(zé),工作上也越來(lái)越嫻熟。

工作期間我結(jié)識(shí)了很多新朋友,很多是和我一樣的志愿者,大家都有一個(gè)共同的心愿和夢(mèng)想:為_(kāi)_年奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦奉獻(xiàn)自我的'力量。正如08奧運(yùn)會(huì)志愿者口號(hào)“我參與、我奉獻(xiàn)、我歡樂(lè)”所講的那樣,我和大家熱情進(jìn)取地在志愿者的崗位上服務(wù),讓我感受到了前所未有的歡樂(lè)。他們的活力也帶動(dòng)著我,激勵(lì)著我,給我的生活增添很多的樂(lè)趣和感動(dòng)。

作為禮賓業(yè)務(wù)口的助理,我的任務(wù)比較繁雜,更多的時(shí)候是零散的事情,登記來(lái)訪人員信息、引導(dǎo)貴賓休息,協(xié)助餐飲、交通、安保等部門(mén)為貴賓供給服務(wù)、監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行狀況……在這些事情當(dāng)中充滿(mǎn)了許多學(xué)問(wèn),也關(guān)系著國(guó)際間的友好往來(lái)。正如經(jīng)理在培訓(xùn)我們時(shí)所說(shuō)的:“外事無(wú)小事”,我感到肩上擔(dān)負(fù)的職責(zé)很重。所以,待人接物中的禮儀、各個(gè)部門(mén)間的良好配合、團(tuán)隊(duì)間的合作都是決定成敗的因素。像泰戈?duì)柕脑?shī)句中所說(shuō)的:最簡(jiǎn)單的音調(diào),往往需要最艱苦的練習(xí)。雖然都是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定了成敗。而恰恰是這許許多多的平凡和普通加起來(lái),才成就偉大,成就崇高,成就世界矚目的北京奧運(yùn)。

在工作中也會(huì)遇到些不清楚的事情或是突發(fā)事件,這個(gè)時(shí)候,我進(jìn)取的想辦法同時(shí)請(qǐng)示經(jīng)理,她們總是堅(jiān)持著熱情和耐心,和我們一齊解決。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,我們?cè)u(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了職責(zé)心,也鍛煉了我對(duì)緊急事件的反應(yīng)本事,在一次次的經(jīng)歷中我漸漸的學(xué)會(huì)比較全面的想問(wèn)題,處理事情。在得到認(rèn)可的同時(shí),我也漸漸的增強(qiáng)了自信心。我們用微笑和自我的實(shí)際行動(dòng),展現(xiàn)出志愿者們的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)了首都北京的風(fēng)采。

在這短暫服務(wù)的過(guò)程中,我擁有了許多珍貴的記憶,這也將必定會(huì)成為我人生中精彩的一頁(yè)。這段完美的時(shí)光也讓我收獲頗多。從學(xué)校初步入社會(huì),我接觸了不一樣的人,遇到了各種各樣的事情,學(xué)會(huì)了要適應(yīng)工作場(chǎng)合的規(guī)則,為人處事要有禮有節(jié),要學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系;在這樣一個(gè)臥虎藏龍和人才濟(jì)濟(jì)的團(tuán)隊(duì)里,我目睹了許多工作人員的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),許多志愿者的多才多藝,激勵(lì)著我必須要變得足夠的優(yōu)秀和足夠的成熟;我感受到全國(guó)人民和全世界對(duì)北京奧運(yùn)的注視目光,感受到一種學(xué)習(xí)力和團(tuán)隊(duì)力,感受到夢(mèng)想,感受到活力,感受到作為一名志愿者的光榮和職責(zé)。我要把在志愿服務(wù)中學(xué)習(xí)到的知識(shí),應(yīng)用到學(xué)習(xí)生活中,努力擴(kuò)展自我的知識(shí)層面,更好的為奧運(yùn)服務(wù)、為國(guó)家和社會(huì)做貢獻(xiàn)。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇12

科技局政務(wù)服務(wù)工作自評(píng)總結(jié)范文

按照《關(guān)于開(kāi)展20XX年度政務(wù)服務(wù)工作考核辦法的通知》文件要求,現(xiàn)將我局一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:

一、組織保障

誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,確保工作落到實(shí)處。

二、關(guān)于政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)情況

按照涇辦發(fā)【兩集中、三到位”相對(duì)集中改革及上級(jí)考核要求,縣科技局結(jié)合“權(quán)力清單和責(zé)任清單”,正在積極溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取盡快將“防震減災(zāi)”工作審批權(quán)限進(jìn)駐政務(wù)中心窗口。根據(jù)上級(jí)精簡(jiǎn)調(diào)整審批項(xiàng)目落實(shí)情況,我局主動(dòng)承接上級(jí)下放的`審批項(xiàng)目的對(duì)接。20XX年未有上級(jí)下放的審批項(xiàng)目事項(xiàng)。同時(shí)依據(jù)科技局權(quán)力清單,積極編制服務(wù)指南。

下一步,我局將在認(rèn)真分析總結(jié)前階段工作的基礎(chǔ)上,按照上級(jí)有關(guān)文件精神,加快審批職能進(jìn)駐進(jìn)度,力爭(zhēng)早日完成入駐運(yùn)行工作,提高服務(wù)針對(duì)性,努力開(kāi)拓我局政務(wù)服務(wù)工作新局面。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇13

20_年_X服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持服務(wù)業(yè)方法制度改革,以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格按照要求和安排部署,認(rèn)真做好服務(wù)業(yè)各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、充分認(rèn)識(shí)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的重要意義

服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速,可以說(shuō)服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。加快服務(wù)業(yè)發(fā)展,事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。搞好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,全面反映服務(wù)業(yè)發(fā)展情況,既是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新階段的客觀要求,對(duì)提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平。我們主動(dòng)向縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),縣領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,要求我們?nèi)ψ骱么隧?xiàng)工作。全縣建立了以“整體設(shè)計(jì)、合理分工、部門(mén)協(xié)作、統(tǒng)一核算”以經(jīng)濟(jì)普查為基礎(chǔ),抽樣調(diào)查為主體,政府綜合統(tǒng)計(jì)與部門(mén)統(tǒng)計(jì)相結(jié)合,全面調(diào)查、抽樣調(diào)查等多種方法綜合運(yùn)用的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系。20__年度全縣共調(diào)查基層單位_家,全市的大部分工作量落在我縣,而且服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)涉及行業(yè)、部門(mén)較多,工作難度大,僅靠哪一個(gè)部門(mén)的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要各部門(mén)建立一盤(pán)棋的思想,各司其職、各負(fù)其責(zé),密切配合,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。

二、做好匯報(bào),爭(zhēng)取政府的重視和支持

我們主動(dòng)向縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),縣領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,要求我們?nèi)ψ骱么隧?xiàng)工作。整體設(shè)計(jì)、合理分工、部門(mén)協(xié)作、統(tǒng)一核算”以經(jīng)濟(jì)普查為基礎(chǔ),政府綜合統(tǒng)計(jì)與部門(mén)統(tǒng)計(jì)相結(jié)合,全面調(diào)查、抽樣調(diào)查等多種方法綜合運(yùn)用的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系。20__年度全縣共調(diào)查基層單位_家,全市的大部分工作量落在我縣,而且服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)涉及行業(yè)、部門(mén)較多。

xx年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,回顧過(guò)去的一年,過(guò)去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開(kāi)心的,是過(guò)去的了,我們要努力的是未來(lái),有好多人說(shuō)我個(gè)性變了,我相信。我真的很滿(mǎn)意,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過(guò),我的生活,情緒都是一樣照就,雖說(shuō)沒(méi)有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?一次次站起來(lái),我在想,就算沒(méi)有我,事情一樣要解決。

三、高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

局領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,研究部署此項(xiàng)工作。建立了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組。改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法;樹(shù)立了干一行,愛(ài)一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),立志要么不做。

四、認(rèn)真落實(shí),扎實(shí)做好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查

根據(jù)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的具體工作,我們召開(kāi)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦參加的服務(wù)業(yè)培訓(xùn)會(huì),對(duì)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的意義、方法、要求進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)匯總,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦上報(bào)的報(bào)表比較完整、及時(shí),數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。我們及時(shí)完成了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的平臺(tái)錄入及匯總工作,對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行了分類(lèi)整理、裝訂。

但在實(shí)際工作中也存在一些問(wèn)題。由于服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作量大,任務(wù)重,涉及的行業(yè)、部門(mén)多,并且服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱,工作協(xié)調(diào)難度大,信息化建設(shè)不夠,在工作中我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位工作責(zé)任心不強(qiáng),遲報(bào)、漏報(bào)、拒報(bào)等現(xiàn)象仍然存在,影響了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇14

我們都是家長(zhǎng)的掌上明珠,捧在手里怕飛、含在嘴里怕化,再加上父母對(duì)我們學(xué)習(xí)成績(jī)的重視,所以我們從小就很少有機(jī)會(huì)去真正的勞動(dòng)一次,家長(zhǎng)總是以“學(xué)習(xí)第一,你搞好學(xué)習(xí)就行了,”為借口讓我們成為飯來(lái)張口、衣來(lái)伸手的“公主”、“王子”.可是,實(shí)踐告訴我們,一個(gè)只是埋頭苦讀書(shū)而不參加到實(shí)踐中的人永遠(yuǎn)只是一個(gè)不切實(shí)際的理論學(xué)家;僅有勞動(dòng)才會(huì)使人養(yǎng)成艱苦樸素、勤儉節(jié)儉的高尚品格,才會(huì)讓我們明白什么才是生活。寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。真正的毅力與耐力僅有在卓越的勞動(dòng)中才能構(gòu)成。

所以__年12月16日晚,設(shè)備系建環(huán)__班的14名同學(xué)在學(xué)校食堂二樓和三樓開(kāi)展了本月份的青年志愿者活動(dòng)。

活動(dòng)前期準(zhǔn)備:

在活動(dòng)前團(tuán)支書(shū)向同學(xué)們做了去食勞動(dòng)的動(dòng)員,同學(xué)們進(jìn)取性很高,但研究到食堂人流擁擠且工作量較小,不需要那么多的人力,所以就挑選了14名同學(xué)準(zhǔn)備代表班級(jí)去進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。班長(zhǎng)對(duì)每個(gè)人的具體工作和位置進(jìn)行了分配,以便活動(dòng)能夠有序的開(kāi)展。

活動(dòng)過(guò)程:

晚上五點(diǎn)二十,同學(xué)們就來(lái)到食堂,有組織的開(kāi)始為同學(xué)們服務(wù)。晚上六點(diǎn)是食堂人最多的時(shí)候,此時(shí)志愿者們充分的發(fā)揮了他們的作用,幫同學(xué)們打包晚飯,協(xié)助工作人員清理餐盤(pán)。志愿者們沒(méi)有畏懼剩飯剩菜的異味,沒(méi)有躲避臟活累活,臉上更沒(méi)有疲倦的表情,而是始終微笑著為同學(xué)們服務(wù),一向持續(xù)到食堂內(nèi)吃飯的人漸漸稀少。

活動(dòng)心得體會(huì):

學(xué)校是一個(gè)大家庭,我們每一個(gè)同學(xué)都是這個(gè)家庭中的一個(gè)成員,所以要愛(ài)我們的家,愛(ài)家里的每一個(gè)人。在食堂為同學(xué)們服務(wù)并非什么高難的的勞動(dòng),只是舉手之勞,但卻能夠給同學(xué)們帶來(lái)方便,我們建環(huán)2班的同學(xué)所以歡樂(lè)和欣慰。因?yàn)槲覀兠靼祝覀冏鳛楫?dāng)代大學(xué)生,作為中國(guó)不久將來(lái)的建設(shè)者,在我們埋首學(xué)習(xí)的同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)走出書(shū)本,去感受一下真正的生活。

盡管我們被稱(chēng)為“象牙塔中的天之驕子”,但我們遲早有一天要走出人大的大門(mén),走上工作崗位,獨(dú)立應(yīng)對(duì)社會(huì);而“一心只讀圣賢書(shū)、兩耳不聞窗外事”的生活,不僅僅無(wú)法全面提升自身素質(zhì),并且我們的生活也是不完整的,我們不能做語(yǔ)言的巨人、行動(dòng)的矮子。所以我們趁著這樣的機(jī)會(huì),認(rèn)真體驗(yàn),深刻評(píng)價(jià),將來(lái)能更好的做事、做人,做好事、做好人。

我們衷心感激學(xué)校為我們供給了在食堂服務(wù)的機(jī)會(huì),我們學(xué)到了很多。更重要的是,

讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)創(chuàng)造世界的真理,抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想,避免了我們構(gòu)成好逸惡勞的壞習(xí)慣。這次勞動(dòng)也加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念,幫忙我們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。

一個(gè)班級(jí),就是在一次一次活動(dòng)中變得越發(fā)團(tuán)結(jié),同學(xué)們也是在一次一次活動(dòng)中走向成熟。我們建環(huán)2班全體同學(xué)對(duì)待每一次活動(dòng)都很用心,所以我們收獲頗深。我們也堅(jiān)信,我們的活動(dòng)開(kāi)展的越來(lái)越好,真正的把志愿者所擁有的愛(ài)心傳遞的更遠(yuǎn)。

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餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià)


自我鑒定是從自己本身角度出發(fā)對(duì)自己進(jìn)行分析和總結(jié)的應(yīng)用文寫(xiě)作。自我鑒定是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵步驟,本篇文章是欄目小編在網(wǎng)絡(luò)上精心整理的《餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià)》,也許本文能為您提供一定幫助。

餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇1

自我評(píng)價(jià): 本人性格熱情開(kāi)朗,待人友好,為人誠(chéng)實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。

發(fā)展方向: 先做收銀才有上升的發(fā)展機(jī)會(huì)。

工作描述:

1 對(duì)顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語(yǔ).

2、 收銀員在上班前應(yīng)先作好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

3、 準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收款單據(jù)、發(fā)票;及時(shí)、快捷收妥客人消費(fèi)款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收;對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。

4、 每日收入現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。出現(xiàn)長(zhǎng)款或短款,必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào),按公司財(cái)務(wù)規(guī)定長(zhǎng)款入公司帳,短款當(dāng)事人自賠。

5、 按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自?xún)锻鈳拧?/p>

6、 每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認(rèn)真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)報(bào)表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對(duì)后,交審核員審核對(duì)帳后轉(zhuǎn)交會(huì)計(jì)簽收作帳,現(xiàn)金、票據(jù)等款項(xiàng)交出納、營(yíng)業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收??腿诵枰l(fā)票要進(jìn)行凳記,主管級(jí)簽名才有效。

6、 備用周轉(zhuǎn)金即時(shí)收銀錢(qián),必須天天核對(duì),專(zhuān)人保管如有遺失自賠,絕對(duì)不得以白條抵庫(kù)私自挪用。

7、 一切營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金,不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書(shū)面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補(bǔ)簽),不得在營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門(mén)或任個(gè)人。

餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇2

工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

本人對(duì)工作有一定的責(zé)任感,對(duì)自己要求嚴(yán)格,講衛(wèi)生.與同事能夠和睦相處,溝通能力強(qiáng).

喜歡發(fā)掘新的品種菜系,做到色,香,味,型配方面到位.

對(duì)控制成本有一定的能力,在不超支的范圍內(nèi)能夠把菜系品種做的出來(lái).做的更好.深受同事和客人青睞.受到上司的表?yè)P(yáng).

配合能力強(qiáng).有食堂管理、膳食管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉食堂管理的相關(guān)工作流程,有酒店或大型企業(yè)后勤管理工作經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真細(xì)致,能吃苦耐勞。

餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇3

思想上,自覺(jué)遵守酒店的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

工作上,本人自20xx年工作以來(lái),先后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部門(mén)工作過(guò),在去房務(wù)中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn),那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操作技能,不管在哪個(gè)部門(mén),都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

記得,剛進(jìn)餐廳時(shí),那時(shí)候的酒店生意爆滿(mǎn),而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿(mǎn)足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增。

那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開(kāi)會(huì),聊聊工作的不便及心中的不滿(mǎn)加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì),經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過(guò)一年半的餐飲工作,讓我收獲最多的也就是在餐飲的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際場(chǎng)合中的禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒(méi)有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。

我后來(lái)工作的時(shí)間大部分在客房,為了能更好的服務(wù)客戶(hù),針對(duì)不同層次、不同需求的客戶(hù),我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源,與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前廳所學(xué)到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。

最后,我想說(shuō)的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jī),這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿?,感召激?lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

不足之處就是情緒波動(dòng)較大,不夠溫柔,我在今后的工作中一定會(huì)不斷的鍛煉完善自己,爭(zhēng)取作一名優(yōu)秀的酒店工作者。

餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇4

本人是一個(gè)獨(dú)立性強(qiáng),責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、為人誠(chéng)懇、善于交際、積極向上的女生。在校期間我積極參與學(xué)校組織的各種活動(dòng),擔(dān)任部門(mén)副部和班干職務(wù)使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到了鍛煉,提高了適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力,同時(shí)也得到老師和同學(xué)們的認(rèn)可。作為20xx年的畢業(yè)生,在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,不僅要掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),更加做到與社會(huì)與時(shí)代接軌。

因此,學(xué)習(xí)之余,我注重知識(shí)與能力的平衡發(fā)展。我的座右銘是陽(yáng)光照耀著氤氳的迷霧,即便風(fēng)中淋雨,也屬于心園的雨后初霽。我覺(jué)得自己心態(tài)好,敢于正對(duì)困難,因?yàn)槲颐靼仔哪Р攀亲羁膳碌臄橙?,只要付出行?dòng)總會(huì)有回報(bào)。剛踏出校門(mén)的我談不上十分的成熟和足夠的經(jīng)驗(yàn),但我有膽識(shí)和自信心,正所謂:“是龍,就應(yīng)該去大海搏擊,是鷹,就應(yīng)該去長(zhǎng)空翱翔?!蔽蚁矚g實(shí)踐,所以我希望找到份自己喜歡的工作,鍛煉自己。

詳細(xì)個(gè)人自傳

我1990年生于家鄉(xiāng),自6歲起上學(xué)至今。在高中曾擔(dān)任記者團(tuán)采訪部部長(zhǎng),大學(xué)里獲得“優(yōu)秀班干部”稱(chēng)號(hào),“插花比賽”二等獎(jiǎng),“優(yōu)秀心理委員”稱(chēng)號(hào),“師友計(jì)劃”朋輩導(dǎo)師稱(chēng)號(hào),學(xué)院“張琛獎(jiǎng)學(xué)金”等獎(jiǎng)項(xiàng)。曾擔(dān)任班級(jí)生活委員,管理班里財(cái)政,目前擔(dān)任二院心理健康部副部以及班級(jí)心理委員,負(fù)責(zé)相關(guān)工作。

餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇5

20__年接近年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:

微笑

在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。

微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。

精通

要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。

員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。

“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專(zhuān)多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。

準(zhǔn)備

即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。

也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。

如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。

餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇6

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)

語(yǔ)言能力

外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:精通

其它外語(yǔ)能力:

國(guó)語(yǔ)水平:精通

工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

本人是一個(gè)獨(dú)立性強(qiáng),責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、為人誠(chéng)懇、善于交際、積極向上的女生。在校期間我積極參與學(xué)校組織的各種活動(dòng),擔(dān)任部門(mén)副部和班干職務(wù)使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到了鍛煉,提高了適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力,同時(shí)也得到老師和同學(xué)們的認(rèn)可。作為xx年的畢業(yè)生,在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,不僅要掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),更加做到與社會(huì)與時(shí)代接軌。因此,學(xué)習(xí)之余,我注重知識(shí)與能力的平衡發(fā)展。我的座右銘是陽(yáng)光照耀著氤氳的迷霧,即便風(fēng)中淋雨,也屬于心園的雨后初霽。我覺(jué)得自己心態(tài)好,敢于正對(duì)困難,因?yàn)槲颐靼仔哪Р攀亲羁膳碌臄橙?,只要付出行?dòng)總會(huì)有回報(bào)。剛踏出校門(mén)的我談不上十分的成熟和足夠的經(jīng)驗(yàn),但我有膽識(shí)和自信心,正所謂:“是龍,就應(yīng)該去大海搏擊,是鷹,就應(yīng)該去長(zhǎng)空翱翔。”我喜歡實(shí)踐,所以我希望找到份自己喜歡的工作,鍛煉自己。

詳細(xì)個(gè)人自傳

我1990年生于家鄉(xiāng),自6歲起上學(xué)至今。在高中曾擔(dān)任記者團(tuán)采訪部部長(zhǎng),大學(xué)里獲得“優(yōu)秀班干部”稱(chēng)號(hào),“插花比賽”二等獎(jiǎng),“優(yōu)秀心理委員”稱(chēng)號(hào),“師友計(jì)劃”朋輩導(dǎo)師稱(chēng)號(hào),學(xué)院“張琛獎(jiǎng)學(xué)金”等獎(jiǎng)項(xiàng)。曾擔(dān)任班級(jí)生活委員,管理班里財(cái)政,目前擔(dān)任二院心理健康部副部以及班級(jí)心理委員,負(fù)責(zé)相關(guān)工作。

餐飲服務(wù)自我評(píng)價(jià) 篇7

2個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,這些日子里我學(xué)了不少的東西。除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為一個(gè)員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力。餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),然后回來(lái)抽休息時(shí)間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。執(zhí)行力反映一個(gè)人能力的'強(qiáng)弱,放大到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就更能體現(xiàn)出來(lái)了,也可以看到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神,這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì)。執(zhí)行力與制度,工資無(wú)關(guān)。后來(lái)他把我們分成幾個(gè)小組,做了一個(gè)游戲,但輸?shù)哪且唤M的組長(zhǎng)必須接受相應(yīng)的懲罰,其他組員不能分擔(dān),這是很殘酷的一個(gè)結(jié)果,我都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導(dǎo)致組長(zhǎng)要做一百二十個(gè)俯臥撐,當(dāng)我們的組長(zhǎng)做到八十個(gè)的時(shí)候,我們大家一起喊加油,直到組長(zhǎng)做完最后的幾十個(gè),看到組長(zhǎng)因堅(jiān)持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動(dòng)的淚水。像經(jīng)理說(shuō)的,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,他就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個(gè)真正的管理者!

實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的東西,我是學(xué)新聞?lì)惖模俏覅s選擇了餐飲類(lèi)實(shí)習(xí),我是要鍛煉自己各個(gè)方面,我要讓自己有更好的發(fā)展,以后可以面向更多的崗位,補(bǔ)局限于新聞?lì)悾矣X(jué)得現(xiàn)在的大學(xué)生就要想多方面發(fā)展,這樣樣才會(huì)找到更好的工作,自己也有更好的發(fā)展。

最新服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)(范文七篇)


自我鑒定指的是在一段時(shí)間內(nèi)、一定階段內(nèi)對(duì)自己的評(píng)價(jià)和總結(jié)。自我鑒定可以幫助人們創(chuàng)造更有意義的工作和生活,如何才能寫(xiě)好一篇自我鑒定呢?根據(jù)您的要求,小編為您整理了“服務(wù)工作自我評(píng)價(jià)”,請(qǐng)盡情享受我們網(wǎng)頁(yè)所提供的內(nèi)容。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇1

在餐廳工作的時(shí)間不長(zhǎng),也就兩個(gè)月時(shí)間,我在餐廳,對(duì)于工作有一個(gè)簡(jiǎn)單的要求,認(rèn)真踏實(shí)的做好工作,我為了工作更是改變了很多。

我性格是比較懶散的,那是在大學(xué)期間養(yǎng)成的不良習(xí)慣,為了完成任務(wù),我改變自己,每天早早的起來(lái)。因?yàn)槲覀兎?wù)員是餐廳的工作人員,所以每天都必須要在其他客戶(hù)到來(lái)前,就提前到餐廳上班,因此,每天我天不亮就開(kāi)始上班,經(jīng)常鼓勵(lì)自己要加油要努力,不要放棄,約束自己的不好習(xí)慣,糾正自己的錯(cuò)誤,鼓勵(lì)自己好好努力天天向上。

就這樣,我雖然是一個(gè)新人,沒(méi)有多少值得稱(chēng)道的做法,但是我卻很少被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵,因?yàn)槲乙恢倍寂Φ淖龊米约旱拿恳患虑?,不?huì)給自己增加壓力,但是也不會(huì)讓自己太清閑,多學(xué)多問(wèn),在崗位上做一個(gè)謙遜的人,不驕傲。也不失望,認(rèn)真努力的去完成每一份工作。

餐廳很大,客戶(hù)很多,做服務(wù)的,必須要有禮貌要能夠肩負(fù)起自己的責(zé)任,不能與客戶(hù)沖突,這是領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們的話,所以在工作時(shí),以客戶(hù)為先,聽(tīng)話做好自己的每一件事情,因?yàn)槲颐靼滓稽c(diǎn),我必須要成為一個(gè)合格的服務(wù)員,才能夠讓客戶(hù)接受我,做好自己的工作。謙遜是我工作的態(tài)度,友善是我對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度。尊重是我對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和同事們的態(tài)度,在我心中達(dá)者為先。

我是新人我就會(huì)遵行,不管以后自己走到了什么高度,我的態(tài)度不變,因此我短短的幾個(gè)月,我就取得了很好的成績(jī),在公司得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,客戶(hù)的微笑。也得到了同事的友誼,沒(méi)有與同事發(fā)生什么糾紛。所以我雖然只是一個(gè)服務(wù)員,但是卻也成為了一個(gè)小組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)一隊(duì)人,這明顯就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可。

崗位不高,就要嚴(yán)守自己的本分,做的不好,我們更需要做到聽(tīng)話服從命令,要學(xué)會(huì)盡快適應(yīng)餐廳的工作,就需要改變,就需要不斷的約束自己,我或許做的.不夠好,但是一定要做到,不能耽誤時(shí)間,餐廳工作就要以餐廳為榮,不能有絲毫的松懈,不能忘記自己的責(zé)任。這就是我作為一個(gè)服務(wù)人員的自覺(jué)。

工作的擔(dān)子很重,雖然崗位上的工作不多,但需要我們注意,不能松懈,不能有遺漏,任何時(shí)候都需要強(qiáng)打精神,牢記自己的使命,我就這樣堅(jiān)定的朝著這個(gè)方向走。因此我也收獲了很多,知道了作為一個(gè)服務(wù)人員的責(zé)任心,明白了我以后該朝著前方走。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)定的做好一個(gè)服務(wù)員,不忘本心,抱有感恩之情,為我們餐廳,為了工作,做好自己,成為餐廳的形象代言人。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇2

公司售后服務(wù)部門(mén)工作自我鑒定 進(jìn)入xx公司實(shí)用距今已經(jīng)有兩個(gè)月時(shí)間,短短的試用期經(jīng)已接近尾聲。在決定我職業(yè)之際我覺(jué)得有必要做個(gè)工作鑒定,以表達(dá)我的工作態(tài)度。工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

工作上,無(wú)論在總臺(tái)、還是在客服部門(mén),都是以客人為先,盡量滿(mǎn)足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門(mén),都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。在回首,忘不了那娓娓動(dòng)聽(tīng)的歌聲;忘不了那寬敞明亮的教室;忘不了那整整齊齊的桌椅……再見(jiàn)了我親愛(ài)的母校,讓我們深深的鞠躬輕輕的呼叫……。

思想上,自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿(mǎn)足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過(guò)三個(gè)月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。

雖然只有短短的三個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇3

進(jìn)入xx公司實(shí)用距今已經(jīng)有兩個(gè)月時(shí)間,短短的試用期經(jīng)已接近尾聲。在決定我職業(yè)之際我覺(jué)得有必要做個(gè)工作鑒定,以表達(dá)我的工作態(tài)度。工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

工作上,無(wú)論在總臺(tái)、還是在客服部門(mén),都是以客人為先,盡量滿(mǎn)足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個(gè)部門(mén),都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。雖然,我包的餃子沒(méi)有媽媽、姥姥包的好看、漂亮!但是,我卻很開(kāi)心。因?yàn)檫@是我親手包的餃子,我第一次體驗(yàn)到了勞動(dòng)的快樂(lè)。

思想上,自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿(mǎn)足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過(guò)三個(gè)月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。

雖然只有短短的三個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇4

xx年的工作結(jié)束了,自身的素質(zhì)和工作的經(jīng)驗(yàn)都得到了提升。在今后的工作中,我也一定會(huì)不斷的努力和學(xué)習(xí),提升自身的素質(zhì)和工作能力,為酒店創(chuàng)造價(jià)值?,F(xiàn)將xx年的工作鑒定如下:

一、工作的主要內(nèi)容總結(jié)

1.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

3.負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

4.早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

三、人事管理方面

5.落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

6.人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門(mén)根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。

7.歸檔人事檔案

8.制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

9.組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,或到戶(hù)外旅游,野外燒火野炊,野外生存實(shí)踐培訓(xùn),野外生存實(shí)踐體驗(yàn)等多種實(shí)踐活動(dòng),豐富了員工的業(yè)余生活,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的員工人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次集體活動(dòng),但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

在過(guò)去的xx年里,我們的工作取得了一定的成績(jī),但仍然存在許多不足。眾所周知,客房部是公司業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)雙重管理的樞紐,是客房部與其他部門(mén)的溝通橋梁,為了更好地做好樓層管理,有必要對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行管理技能培訓(xùn),有效提高員工的綜合素質(zhì),以達(dá)到提高部門(mén)工作質(zhì)量和效率的目的。

在新的xx年里,我們要針對(duì)不一樣的工作崗位有側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),員工接待客人的技能培訓(xùn),突擊培訓(xùn)等,多方位多角度全方位提高酒店的知名度和美譽(yù)度。

四、行政工作方面

10.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好上傳下達(dá)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇5

我是大學(xué)生志愿者,我時(shí)時(shí)刻刻為我是大學(xué)生志愿團(tuán)中的一員而自豪。

這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對(duì)我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會(huì)里的個(gè)人,我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)服從、付出、充滿(mǎn)熱情。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,以黨員的要求來(lái)要求自己,不斷地完善自己,積極為人民服務(wù)。

青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會(huì)樹(shù)立奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南,是當(dāng)代青年志愿者的使命,也是我們學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。

青年志愿者活動(dòng)是微小的,因?yàn)樗婕暗姆秶邢蕖K质莻ゴ蟮?,因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí),它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德,培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來(lái)奮斗吧!

服務(wù)工作自我評(píng)價(jià) 篇6

時(shí)間過(guò)得真快,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時(shí)間又過(guò)了一年了。

回顧過(guò)去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到職責(zé)的重大,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來(lái)的工作情景評(píng)價(jià)如下:

第一、作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,食堂是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應(yīng)多為的飲食著想,為保證每位學(xué)生的身心健康而研究。

第二、作為一個(gè)團(tuán)體食堂,食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。食堂是學(xué)生用餐的地方,也是對(duì)疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心境舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有職責(zé)有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第三、每一天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對(duì)食堂工作方面的所需或不足,作詳細(xì)了解,如有不周,及時(shí)作好調(diào)控。如衛(wèi)生情景:由于用餐人數(shù)多,前段時(shí)期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時(shí)沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一齊工作。使天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱等煥然一新,地面、庫(kù)房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心境舒暢,干勁更足;同樣,良好的餐飲環(huán)境,也給就餐人員帶來(lái)了愉悅。

第三、把住食品進(jìn)貨也十分重要。一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購(gòu)員一同去采購(gòu),嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長(zhǎng)期存放的蔬菜食品每日采購(gòu)、可長(zhǎng)期存放的食品定期采購(gòu)。

第四、一年來(lái)接待了,大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí),提高員工綜合素質(zhì)。

為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的綜合素質(zhì),本年度開(kāi)展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí),服務(wù)心態(tài)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象及餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng),自今年2月份以來(lái),在歷次的人力資源組織的大檢查中沒(méi)有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。

3、開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平

為了提高貴賓房的服務(wù)接待本事,開(kāi)展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷(xiāo)技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示,提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)

實(shí)習(xí)生作為餐飲17咳嗽鋇鬧匾組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情景,本年度共開(kāi)展了三場(chǎng)《如何由學(xué)校人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專(zhuān)題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視主角轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因主角轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐17

5、結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)發(fā)實(shí)用課程

培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。4月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開(kāi)發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識(shí)到“沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”的重要道理,各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在管理思想上構(gòu)成了一致。

售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)合集


自我鑒定,是指某一時(shí)間內(nèi)對(duì)自己整體情況進(jìn)行客觀分析和評(píng)價(jià)。通過(guò)自我鑒定人們可以探索自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)并提高自己的績(jī)效,經(jīng)過(guò)精心的思考我們?yōu)槟砹恕笆酆蠓?wù)自我評(píng)價(jià)”,感恩成長(zhǎng)獻(xiàn)身成就讓我們都變得更加優(yōu)秀。

售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)(篇1)


售后服務(wù)是一個(gè)企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流的重要環(huán)節(jié),也是客戶(hù)對(duì)企業(yè)滿(mǎn)意度的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。一家企業(yè)優(yōu)秀的售后服務(wù)能夠提高顧客體驗(yàn),增加客戶(hù)忠誠(chéng)度,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。作為一家注重客戶(hù)體驗(yàn)的企業(yè),我們時(shí)刻關(guān)注售后服務(wù)的質(zhì)量,并進(jìn)行自我評(píng)價(jià),以便不斷改進(jìn)和提升我們的服務(wù)水平。


我們注重售后服務(wù)的及時(shí)性和高效性。我們深知客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,有時(shí)會(huì)遇到一些問(wèn)題或困惑。為此,我們?cè)O(shè)立了全天候的客戶(hù)服務(wù)熱線,確??蛻?hù)能夠隨時(shí)聯(lián)系我們。我們的客服團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)人員組成,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供快速、準(zhǔn)確的解答和解決方案。同時(shí),我們還制定了一套完善的售后服務(wù)流程,確保問(wèn)題得到及時(shí)定位和解決,保證客戶(hù)的利益不受損失。通過(guò)對(duì)售后服務(wù)流程的不斷優(yōu)化和提升,我們能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,提高客戶(hù)對(duì)我們的滿(mǎn)意度。


我們非常重視客戶(hù)的意見(jiàn)反饋和建議。在每一次售后服務(wù)中,我們都會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)的滿(mǎn)意度,并邀請(qǐng)客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)提出建議和意見(jiàn)。我們尊重客戶(hù)的意見(jiàn),對(duì)每一條反饋都進(jìn)行詳細(xì)記錄和分析。通過(guò)這些反饋和建議,我們能夠了解客戶(hù)的需求和期望,并加以改進(jìn)。我們將客戶(hù)的反饋?zhàn)鳛橥苿?dòng)服務(wù)質(zhì)量提升的重要?jiǎng)恿?,積極調(diào)整我們的服務(wù)策略和方法,以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的期望。


我們還注重客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)和管理。我們通過(guò)建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理,并制定相應(yīng)的溝通和維護(hù)策略。對(duì)于不同層次的客戶(hù),我們采取不同的聯(lián)系方式和服務(wù)方式,確保與客戶(hù)保持持續(xù)有效的溝通。我們定期進(jìn)行客戶(hù)回訪,了解客戶(hù)的滿(mǎn)意度和需求變化,并根據(jù)客戶(hù)的反饋,采取相應(yīng)的措施。我們通過(guò)不斷接觸和互動(dòng),建立良好的信任關(guān)系,增強(qiáng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度和依賴(lài)感。我們積極傳遞正能量,關(guān)心客戶(hù)的生活和工作,力求成為客戶(hù)最可信賴(lài)的伙伴。


我們持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn),以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)我們的售后服務(wù)策略。我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析,了解客戶(hù)所需的最新趨勢(shì)和服務(wù)模式,并根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行靈活調(diào)整。我們不僅僅滿(mǎn)足于對(duì)客戶(hù)的響應(yīng)和解決問(wèn)題,更致力于主動(dòng)為客戶(hù)提供增值服務(wù)和創(chuàng)新解決方案。我們時(shí)刻保持敏銳的市場(chǎng)洞察力,不斷提升我們的服務(wù)水平,以滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求和期望。


小編認(rèn)為,我們?cè)谑酆蠓?wù)方面一直秉持著“客戶(hù)至上”的原則,不斷自我評(píng)價(jià)和反思,以提供更好的服務(wù)。通過(guò)保持高效及時(shí)的服務(wù)、重視客戶(hù)的反饋和意見(jiàn)、維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系以及不斷關(guān)注市場(chǎng)變化,我們的售后服務(wù)水平得到了客戶(hù)的一致認(rèn)可和贊許。我們深知售后服務(wù)的改進(jìn)和提升是一項(xiàng)持續(xù)的任務(wù),我們將一如既往地努力,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,提供更加優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)(篇2)

售后服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的重要組成部分。它不僅僅是售出產(chǎn)品的結(jié)束,更是客戶(hù)與企業(yè)之間建立長(zhǎng)期關(guān)系的開(kāi)始。一個(gè)優(yōu)秀的售后服務(wù)能夠讓客戶(hù)感到被重視和關(guān)心,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任度和忠誠(chéng)度。因此,通過(guò)對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)其存在的問(wèn)題和不足,并積極改進(jìn),提升自己的售后服務(wù)水平。


一個(gè)出色的售后服務(wù)應(yīng)該始終保持禮貌和耐心。客戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中可能會(huì)遇到問(wèn)題,他們需要得到及時(shí)的解答和幫助。作為售后服務(wù)人員,我們需要耐心聽(tīng)取客戶(hù)的問(wèn)題,并以友善的態(tài)度回答。我們需要理解客戶(hù)的需求,并盡力提供解決方案,讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意和被尊重。


高質(zhì)量的售后服務(wù)應(yīng)該及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的需求。客戶(hù)在遇到問(wèn)題時(shí),往往希望能夠迅速得到解決。因此,我們需要設(shè)立高效的反饋機(jī)制,確保及時(shí)地回復(fù)客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴。我們要盡可能地減少客戶(hù)等待的時(shí)間,并給予他們明確的答復(fù)和解決方案。只有做到及時(shí)響應(yīng),才能贏得客戶(hù)的信賴(lài)和滿(mǎn)意。


專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持也是一個(gè)出色的售后服務(wù)必備的要素之一。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持,我們能夠幫助客戶(hù)更好地使用產(chǎn)品,解決遇到的問(wèn)題。我們應(yīng)該及時(shí)更新自己的產(chǎn)品知識(shí),了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,確保能夠給客戶(hù)提供準(zhǔn)確的技術(shù)指導(dǎo)。我們還應(yīng)該及時(shí)掌握新技術(shù)和新產(chǎn)品的信息,以便能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更好的幫助。


另外,一個(gè)出色的售后服務(wù)還應(yīng)該積極地收集客戶(hù)的反饋和建議。通過(guò)聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),我們能夠了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)評(píng)價(jià)和需求。我們應(yīng)該建立起與客戶(hù)的有效溝通渠道,鼓勵(lì)他們提供反饋和建議。同時(shí),我們還應(yīng)該及時(shí)對(duì)這些反饋和建議進(jìn)行整理和分析,以便為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供參考依據(jù)。


一個(gè)出色的售后服務(wù)還應(yīng)該注重客戶(hù)的教育和培訓(xùn)。通過(guò)提供相關(guān)的培訓(xùn)和教育資源,我們能夠幫助客戶(hù)更好地了解產(chǎn)品的使用方法和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),最大限度地發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和功能。我們應(yīng)該定期組織培訓(xùn)和講座,分享產(chǎn)品的使用技巧和注意事項(xiàng),幫助客戶(hù)提升產(chǎn)品的使用效果和體驗(yàn)。


售后服務(wù)是企業(yè)與客戶(hù)建立長(zhǎng)期關(guān)系的橋梁。通過(guò)自我評(píng)價(jià),企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)自身售后服務(wù)的問(wèn)題和不足,并積極進(jìn)行改進(jìn),提升售后服務(wù)水平。一個(gè)出色的售后服務(wù)應(yīng)該始終保持禮貌和耐心,及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的需求,提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持,積極收集客戶(hù)的反饋和建議,注重客戶(hù)的教育和培訓(xùn)。只有做到這些,企業(yè)才能夠贏得客戶(hù)的信賴(lài)和忠誠(chéng),并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

售后服務(wù)自我評(píng)價(jià)(篇3)

1、讓顧客發(fā)泄。

要知道,顧客的憤怒就像充氣的氣球一樣,當(dāng)你給客戶(hù)發(fā)泄后,他就沒(méi)有憤怒了。畢竟客戶(hù)的本意是:表達(dá)他的感情并把他的問(wèn)題解決掉。

當(dāng)顧客發(fā)泄時(shí),你最好的方式是:閉口不言、仔細(xì)聆聽(tīng)。當(dāng)然,不要讓客戶(hù)覺(jué)得你在敷衍他。要保持情感上的交流。認(rèn)真聽(tīng)取顧客的話,把顧客遇到的問(wèn)題判斷清楚。

2、充分的道歉,讓顧客知道你已經(jīng)了解了他的問(wèn)題。

道歉并不意味著你做錯(cuò)了什么。顧客的對(duì)錯(cuò)并不重要,重要的是我們?cè)撊绾谓鉀Q問(wèn)題而不讓他蔓延。我們不要像某些公司一樣花費(fèi)大量的時(shí)間去弄清楚究竟是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),這樣對(duì)己對(duì)人都沒(méi)有好處。當(dāng)年的恒升電腦不就是為了一個(gè)小小的對(duì)錯(cuò)問(wèn)題,丟掉了大陸的市場(chǎng)嗎?

向顧客說(shuō),你已經(jīng)了解了他的問(wèn)題,并請(qǐng)他確認(rèn)是否正確。你要善于把顧客的抱怨歸納起來(lái)。

3、收集事故信息。

顧客有時(shí)候會(huì)省略一些重要的信息,因?yàn)樗麄円詾檫@并不重要,或著恰恰忘了告訴你。當(dāng)然,也有的顧客自己知道自己也有錯(cuò)而刻意隱瞞的。你的任務(wù)是:了解當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況。

你還要搞清楚顧客到底要的是什么?如果顧客給你說(shuō):你們的產(chǎn)品不好,我要換貨。你能知道他內(nèi)心的想法嗎?不能。你要了解顧客對(duì)品質(zhì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是什么,又是如何使用的,他想換成什么樣的產(chǎn)品。

你去看病的時(shí)候,醫(yī)生是如何對(duì)待病人的?他們會(huì)問(wèn)你許多問(wèn)題。是他們不懂醫(yī)術(shù)嗎?不是,是因?yàn)樗麄冎?,如果有什么信息被漏掉,他們可能無(wú)法開(kāi)出藥方來(lái)。

你希望給你看病的大夫是看病最快的呢,還是他的病人對(duì)其豎大拇指的呢?

你要做到:

①知道問(wèn)什么樣的問(wèn)題。

②問(wèn)足夠的問(wèn)題。

③傾聽(tīng)回答。

4、提出解決辦法。

對(duì)顧客的問(wèn)題提出解決辦法才是我們的根本。想想,當(dāng)你在飯店等候多時(shí)飯菜才來(lái)時(shí)飯店老板是如何做的?可能是給你一盤(pán)小菜或者是一杯免費(fèi)的酒,對(duì)嗎?作為公司可以有更多的選擇,比如:

①打折。

②免費(fèi)贈(zèng)品,包括禮物、商品或其他。

③名譽(yù)。對(duì)顧客的意見(jiàn)表示感謝。

④私交。以個(gè)人的名義給予顧客關(guān)懷。

5、詢(xún)問(wèn)顧客的意見(jiàn)。

顧客的想法有時(shí)和公司想像的差許多。你最好在提供了解決方案后再詢(xún)問(wèn)顧客的意見(jiàn)。如果顧客的要求可以接受,那最好的辦法是迅速、愉快的完成。

我們都要記住:開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的費(fèi)用是維護(hù)老客戶(hù)費(fèi)用的五倍!

“當(dāng)所有的投訴發(fā)生時(shí),解決問(wèn)題的關(guān)鍵是——干凈徹底地、令顧客滿(mǎn)意地處理掉?!?/p>

6、跟蹤服務(wù)。

是否處理完成后就萬(wàn)事大吉了呢?不是,上面的五步都做了,表明你是一個(gè)優(yōu)秀的公司,如果你繼續(xù)跟蹤顧客,你的公司是一個(gè)出類(lèi)拔萃的公司。

不要心痛錢(qián),給顧客一個(gè)電話或者傳真,當(dāng)然,親自去一趟更好。看顧客對(duì)該解決方案有什么不滿(mǎn)意的地方。是否需要更改方案。

服務(wù)員自我評(píng)價(jià)熱門(mén)9篇


優(yōu)秀的人總是會(huì)提前做好準(zhǔn)備,幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中,都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料包含著人類(lèi)在社會(huì)實(shí)踐,科學(xué)實(shí)驗(yàn)和研究過(guò)程中所匯集的經(jīng)驗(yàn)。有了資料的幫助會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦懈尤玺~(yú)得水!所以,關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢?以下“服務(wù)員自我評(píng)價(jià)熱門(mén)9篇”由小編為大家收集整理,更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

服務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇1

作為五星級(jí)酒店的服務(wù)生,在做事細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴(yán)格,因?yàn)榍皬d部是酒店的第一“窗口”,而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,作為服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。下面就是我作為服務(wù)生自我鑒定。

一、語(yǔ)言能力

語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

二、以人為本

客人對(duì)酒店的第一感覺(jué)很重要,這主要靠?jī)蓚€(gè)方面來(lái)體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個(gè)崗位都要專(zhuān)業(yè),有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求熱愛(ài)酒店、關(guān)愛(ài)客人、以客人為中心,使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任、滿(mǎn)意。

三、應(yīng)變能力

服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類(lèi)事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是/fanwen/1600/不是在自己一方。

經(jīng)過(guò)自己的努力,自然取得不錯(cuò)的效果,但仍然存在不足,在以后的工作中一定不斷學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng),爭(zhēng)取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。

服務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇2

首先在外在形象上作為總臺(tái)服務(wù)人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴貴重的飾物,講究個(gè)人衛(wèi)生,上班前忌吃有強(qiáng)烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當(dāng)中,始終精神飽滿(mǎn),對(duì)賓客笑臉相迎,主動(dòng)熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開(kāi)工作崗位去辦私事。工作時(shí)間我不與旁人閑聊,不對(duì)賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),使用文明禮貌語(yǔ)言,不譏笑、諷刺客人,不言語(yǔ)粗俗,舉止粗魯。

其次在工作態(tài)度上我服務(wù)態(tài)度熱心、誠(chéng)懇。當(dāng)賓客對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)投訴時(shí),我耐心傾聽(tīng),誠(chéng)懇接受,不打斷賓客的`話頭,更不置之不理,向賓客真誠(chéng)致歉,并馬上著手解決問(wèn)題。做到對(duì)任何賓客都一視同仁,熱情服務(wù)。

服務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇3

在餐廳領(lǐng)導(dǎo)的教育、支持、鼓勵(lì)下。在與餐廳的工作配合下,使我學(xué)到了許多的東西,使我開(kāi)闊了思路,加強(qiáng)了與各部門(mén)的工作交流,經(jīng)過(guò)我與大家的共同努力下,使我圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下頭做簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)如下:

1、顧客理念:一切為顧客為焦點(diǎn),不論遇到多么刁蠻的顧客,我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的

2、細(xì)節(jié)理念:細(xì)節(jié)決定成敗,做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié),餐廳的管理系統(tǒng),服務(wù)系統(tǒng)才會(huì)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、文化理念:讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。

餐飲服務(wù)時(shí)間長(zhǎng),爭(zhēng)取利用時(shí)間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓員工懂得餐飲工作的重要性,更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭(zhēng)做先進(jìn)的敬業(yè)精神。

堅(jiān)持“良心品質(zhì)、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念,抓好落實(shí)工作,使員工懂得餐廳的標(biāo)準(zhǔn),是每一位員工的工作尺子為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),我制定的崗位培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。

圍繞餐廳發(fā)展要求,健全餐廳管理程序與制度,明確發(fā)展使命。

規(guī)范企業(yè)管理,實(shí)行品牌發(fā)展戰(zhàn)略,在后勤此情形下,我們深感職責(zé)重大,餐廳領(lǐng)導(dǎo)能以高度的職責(zé)感和飽滿(mǎn)的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。經(jīng)過(guò)節(jié)能降耗維持餐廳運(yùn)轉(zhuǎn),取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

只要我們堅(jiān)持在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作,千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提過(guò)全體員工服務(wù)水平,就必須能夠高質(zhì)量的全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),為世紀(jì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

服務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇4

作為五星級(jí)酒店的服務(wù)生,在做事細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴(yán)格,因?yàn)榍皬d部是酒店的第一“窗口”,而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,作為服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。下面就是我作為服務(wù)生自我鑒定。

一、語(yǔ)言能力

語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

二、以人為本

客人對(duì)酒店的第一感覺(jué)很重要,這主要靠?jī)蓚€(gè)方面來(lái)體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個(gè)崗位都要專(zhuān)業(yè),有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求熱愛(ài)酒店、關(guān)愛(ài)客人、以客人為中心,使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任、滿(mǎn)意。

三、應(yīng)變能力

服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類(lèi)事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場(chǎng)上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是/不是在自己一方。

經(jīng)過(guò)自己的努力,自然取得不錯(cuò)的效果,但仍然存在不足,在以后的工作中一定不斷學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng),爭(zhēng)取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。

作為五星級(jí)酒店的服務(wù)生,在做事細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴(yán)格,因?yàn)榍皬d部是酒店的第一“窗口”,而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,作為服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。

服務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇5

回望這上半年來(lái)走過(guò)的路程,有著太多的感慨。

公司在20x'x年取得了輝煌的業(yè)績(jī),離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和員工的辛勤努力。所以,餐廳部門(mén)的職責(zé)也更加的重大,作為一名餐廳的工作人員,有職責(zé)盡自我的一份力。

首先,將餐廳的衛(wèi)生做好,堅(jiān)持每一天一抹塵,不留死角,為大家創(chuàng)造一個(gè)整潔干凈的就餐環(huán)境

其次,做好餐具的消毒工作,定時(shí)將餐具分類(lèi)消毒,并及時(shí)將殘缺破舊的餐具更新。

再次,微笑服務(wù),用熱情真誠(chéng)的微笑迎接就餐的員工。

最終,認(rèn)真聽(tīng)取反饋意見(jiàn),并及時(shí)進(jìn)行糾正,改善。

以上幾點(diǎn)是我對(duì)20x'x年工作的規(guī)整總結(jié)。對(duì)于不足的地方,在接下來(lái)的里,我必須會(huì)努力改善,爭(zhēng)取將自我的工作做得更好。

服務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇6

從這次餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法;樹(shù)立了干一行,愛(ài)一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),立志要么不做,要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員

我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷(xiāo)菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開(kāi)市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

熱愛(ài)你的工作:當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作,你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。

迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。

要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過(guò)重,多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作?!耙磺谔煜聼o(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理,只要你勤奮成功的大門(mén)就為你敞開(kāi)。餐廳服務(wù)員工作心得

要有自信心:與金錢(qián)、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。

要學(xué)會(huì)做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè)于助人、講職業(yè)道德的人,真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會(huì)更成功

責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無(wú)在”,即使沒(méi)有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻,我覺(jué)得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。

xx餐廳是我們xx市區(qū)一家營(yíng)業(yè)不久的新餐廳,我來(lái)到xx餐廳工作也有一段時(shí)間了,我是xx餐廳的一名服務(wù)員,在xx餐廳像我這樣的服務(wù)員也有很多,在這個(gè)比較獨(dú)具特色的餐廳里,我每天的工作都很開(kāi)心,我是很喜歡服務(wù)行業(yè)了,特別是在工作的同時(shí)還能夠得到顧客的肯定我就更加的開(kāi)心了,我們xx餐廳的風(fēng)格是比較傳統(tǒng)化,包括設(shè)計(jì),還有菜式,員工服裝都是比較古化我覺(jué)得這是很值得一提的,很具有傳統(tǒng)特色,正式因?yàn)檫@種風(fēng)格引來(lái)了很多的消費(fèi)者都來(lái)一探究竟,越來(lái)越多,這樣的話我們平時(shí)的工作也就很忙了,在xx餐廳也來(lái)了一段時(shí)間,我覺(jué)得在工作上我應(yīng)該的去回顧一下自己這段時(shí)間以來(lái)的服務(wù)員工作:

一名服務(wù)員,當(dāng)然是餐廳的最基層,但是我一直都很喜歡自己的工作,這是我內(nèi)心對(duì)這個(gè)行業(yè)習(xí)的熱愛(ài),我一直很希望在服務(wù)的同時(shí)得到更多的人的肯定,這樣我才會(huì)有價(jià)值,這樣才能被稱(chēng)之為一名真正的服務(wù)著。

在xx餐廳我的日常工作是很充實(shí)的,每天我們餐廳是十點(diǎn)開(kāi)始營(yíng)業(yè),因?yàn)椴蛔鲈绮停覀兩习鄷r(shí)間比較晚,我很早的就到了,開(kāi)始自己全新的一天,由于xx餐廳的名氣慢慢的開(kāi)始大了起來(lái)一般不到十一點(diǎn)就會(huì)有顧客來(lái)吃飯,我們餐廳的服務(wù)員還是比較多的,但是在忙起來(lái)的時(shí)候,大家都恨不得,再長(zhǎng)一雙手。

作為一名服務(wù)員我們要具備這幾個(gè)特征,耐心,細(xì)心,責(zé)任心,在顧客點(diǎn)餐的時(shí)候我們要態(tài)度端正保持微笑,這些是餐廳的基本素養(yǎng),必須具備,作為服務(wù)員同時(shí)還要對(duì)我們的餐廳的菜單很熟悉,當(dāng)顧客要我們推薦菜的時(shí)候嗎,我們要保持耐心,對(duì)于菜品的介紹我們要很熟練,平時(shí)自己要花很多時(shí)間去了解每一道菜的特點(diǎn)口味,自己更加要認(rèn)得每一道菜,這樣才能夠滿(mǎn)足顧客的需求。顧客要結(jié)賬款了也要態(tài)度端正,耐心,不要讓顧客就等這些都是一名服務(wù)員的基本技能,xx餐廳是,在日常的工作中我們要有足夠的耐心,去服務(wù)好每一位顧客,不能跟顧客大發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),這是最不允許的。

因?yàn)樯习嗤恚覀兤綍r(shí)的工作也比較緊張,所以我們每天晚上九點(diǎn)下班,很充實(shí)也很滿(mǎn)足,這就是一天的工作。

在xx餐廳工作了這段時(shí)間,我一直本著一名服務(wù)者的態(tài)度在工作中表現(xiàn)的也很好,每天完成了自己的工作任務(wù),從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),這是不被允許的,我一直都提醒著自己要做一名優(yōu)秀的餐廳服務(wù)員。

我是餐廳的服務(wù)員xxx,在餐廳已經(jīng)工作了有兩個(gè)多月了,但是覺(jué)得和我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展不是很符合,而且我也想找一份沒(méi)那么辛苦的工作,所以向您提出離職的申請(qǐng),還請(qǐng)您批準(zhǔn)。

我當(dāng)初來(lái)做服務(wù)員的時(shí)候,剛好餐廳缺人手,所以我面試之后就直接上班了,餐廳的生意一直以來(lái)都是很好的,所以作為服務(wù)員,我們的工作比較忙,從端菜上桌到客人離開(kāi),我們收拾桌子,做好衛(wèi)生,并且迎接接下來(lái)的客人,可以說(shuō)一天下來(lái),根本就沒(méi)停過(guò),而且交接班的時(shí)候剛好是晚餐的時(shí)間,即使我已經(jīng)交班了,但是因?yàn)樘Γ医?jīng)常都是需要加班來(lái)繼續(xù)做一段時(shí)間的,并不能盡快的下班,不然晚班的同事根本忙不過(guò)來(lái),我們也向您提出要加人手的要求,但是服務(wù)員的工作本來(lái)就很辛苦,也不是那么容易招到手。

不過(guò)上周餐廳還是招到了幾位服務(wù)員,我也能夠準(zhǔn)時(shí)的下班了,但是這種勞累的工作以及工作沒(méi)有什么技術(shù)含量,讓我覺(jué)得不是太想做,上菜,衛(wèi)生,跟進(jìn)客人點(diǎn)單,雖然能鍛煉自己的服務(wù)能力,但是每天基本都是重復(fù)的,而且做久了也感覺(jué)比較厭煩,雖然我在這兩個(gè)多月沒(méi)有出什么差錯(cuò),客人對(duì)我的評(píng)價(jià)也是不錯(cuò)的,但我還是沒(méi)有感覺(jué)這份工作能給我?guī)?lái)什么成就感。現(xiàn)在餐廳也是在陸續(xù)的招募人手,人員是足夠充足的,即使是我離職了,也不會(huì)影響餐廳的服務(wù),不會(huì)讓同事們的工作驟然增多,所以我決定在這個(gè)時(shí)間離職,也是想,這樣不會(huì)給餐廳造成影響,同時(shí)我打算x月x日走,這樣餐廳也有足夠多的時(shí)間來(lái)再招募一些人,填補(bǔ)我離開(kāi)后的工作空白。

這兩個(gè)月里面,雖然我的工作很勞累,但是領(lǐng)導(dǎo)也是關(guān)心我們的,我們加班也是發(fā)了獎(jiǎng)金,忙完之后,或者閑的時(shí)間,也是炒幾個(gè)好吃的菜犒勞我們。讓我們得到放松,其實(shí)如果沒(méi)什么想法,只是想找份穩(wěn)定的工作的,餐廳的工作還是不錯(cuò)的,但我還是想出去拼搏下,讓自己得到更多的鍛煉,特別是我還比較年輕,還有很多機(jī)會(huì)。在離開(kāi)之前,我也會(huì)把我的經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)給新來(lái)的同事,讓他們盡快熟悉我們餐廳的工作,盡快上手,讓餐廳的服務(wù)工作做得更好。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,這一段時(shí)間,我不會(huì)懈怠,會(huì)做好最后的工作的。

我在xx大酒店里上班的一個(gè)多月以來(lái),每天都是早出晚歸,工作的日子是非常辛苦的,早上九點(diǎn)的時(shí)候就要到達(dá)酒店了,我是負(fù)責(zé)管理包廂的。包廂服務(wù)員相比大堂里的服務(wù)員,要輕松一些,畢竟我們只需要管理好一桌的客人就行,而不是像大堂服務(wù)員一樣,哪里有問(wèn)題,就得上去查看。

作為一名包廂服務(wù)員,我每天要做的事情很多,早上九點(diǎn)到達(dá)酒店,然后在食堂里吃早飯,早晨往往都是炒粉炒面。吃完早飯,可以略微休息一會(huì),每周一十點(diǎn)左右的時(shí)候是要開(kāi)列會(huì)的,主要是有總經(jīng)理分析上一周出現(xiàn)的情況,有無(wú)被客人投訴之類(lèi)的。我雖然是新員工,但是我上手的很快,對(duì)于工作能夠很快的處理好,所以沒(méi)有受到客人的投訴。這也與我的“師父”的教導(dǎo)有關(guān)。我的師父是和我同看包廂的一個(gè)姐姐,比我大幾歲。在我沒(méi)來(lái)之前,她一個(gè)人負(fù)責(zé)查看兩個(gè)包廂,兩個(gè)包廂之間有一個(gè)服務(wù)員所處的休息室,我很難想象一個(gè)人看兩個(gè)包廂是什么樣的,因?yàn)榧词故且粋€(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包廂,都有些讓我忙不過(guò)來(lái)。

早上十點(diǎn)半的時(shí)候,我們差不多開(kāi)完會(huì)了,然后就是進(jìn)行內(nèi)務(wù)的檢查。備好當(dāng)日需要的餐具等,還有餐巾也要進(jìn)行加熱消毒處理。從后廚拿一壺調(diào)料,以及一些辣椒圈,這些是給基圍蝦做蘸料用。

端茶倒水,上菜上湯,每一個(gè)步驟都需要做好。倒茶的時(shí)候不能太滿(mǎn),七分即可,而且要從主位開(kāi)始,從左至右順時(shí)針倒茶。在上班之前,我都不曾知道主位是哪……多虧了師父的教導(dǎo),才讓我不至于手忙腳亂。上菜的時(shí)候也是一種挑戰(zhàn),有些客人會(huì)點(diǎn)一些海鮮或是湯之類(lèi)的菜。這些菜的餐碟都很重,而且也很燙,酒店也沒(méi)有用來(lái)隔溫的手套,而用抹布包著又很不雅,最后還是用的餐巾包著上菜。

在酒店里工作有時(shí)候也是一種折磨,每天看著客人點(diǎn)著很多很多的好看又滿(mǎn)是香氣的菜肴,但是卻一口都吃不到,感覺(jué)肚子都不停的在抱怨了。我們酒店里其實(shí)有很多服務(wù)員在上菜的時(shí)候偷吃的的現(xiàn)象,但是我?guī)煾禌](méi)有這么做,我也沒(méi)有這么做。雖然菜很香很誘人,但是這是我作為一名服務(wù)員的職業(yè)素養(yǎng),也是做人的素質(zhì),絕不能與他們同流合污。

做餐飲工作會(huì)很辛苦,做餐廳的服務(wù)員工作會(huì)更辛苦。我在餐廳當(dāng)試用期的服務(wù)員時(shí)已經(jīng)明白了這一點(diǎn)。自己選擇去做一名餐廳的服務(wù)員,是想自己在餐飲這塊積累基層的工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)在餐廳的日常服務(wù)過(guò)程中,學(xué)會(huì)一些在餐飲工作的相關(guān)知識(shí),讓自己以后的餐飲工作更有服務(wù)知識(shí)基礎(chǔ),也可以讓自己以后在餐飲這塊不斷上升。

在餐廳給我的這段試用期時(shí)間里,我在自己日常的餐廳服務(wù)工作中,明白了做好一名服務(wù)員,就是要將自己的服務(wù)工作做好。我們餐廳對(duì)我們所有服務(wù)員的服務(wù)有著很高的標(biāo)準(zhǔn),就算是試用期的員工也不例外。因?yàn)槲覀儾蛷d賣(mài)的不僅僅是我們的菜肴,賣(mài)的更是我們餐廳的服務(wù),我們餐廳只有在菜肴特色和服務(wù)員的服務(wù)工作都做好了,才能真正的抓住客人、留住客人、吸引客人。我們餐廳在試用期這段時(shí)間里,不僅經(jīng)常給我們的服務(wù)工作進(jìn)行加強(qiáng)訓(xùn)練,同時(shí)我們餐廳領(lǐng)班,在日常時(shí)也會(huì)經(jīng)常監(jiān)督我們服務(wù)員的服務(wù)工作,如果被發(fā)現(xiàn)不合格的現(xiàn)象,就會(huì)被扣我們的獎(jiǎng)金,并在下班后重新接受服務(wù)訓(xùn)練。

雖然我們餐廳在我們?cè)谖覀儗?duì)客服務(wù)上比較嚴(yán)苛,但是這樣也為我們餐飲吸引食客上面,帶來(lái)的幫助是很大的。因?yàn)槲覀兊姆?wù)工作做的好,我們餐廳對(duì)我們的薪資福利,也是相比于其他餐廳高很多的。我們因?yàn)樽约旱娜粘5牟蛷d服務(wù)工作好,收獲到的好處還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,有很多時(shí)候餐廳的顧客,會(huì)因?yàn)槲覀兗?xì)致入微的服務(wù)給我們消費(fèi),這是客人對(duì)我沒(méi)讓你服務(wù)工作的最大認(rèn)可,同時(shí)也給了我們繼續(xù)做好自己服務(wù)員的服務(wù)工作很大的動(dòng)力。

在試用期階段,我們餐廳為了提高我們餐廳的營(yíng)業(yè)額,讓我們?cè)诜?wù)的同時(shí),也要肩負(fù)著推銷(xiāo)餐廳菜品的工作,為餐廳賣(mài)出利潤(rùn)更高的菜品。為了激勵(lì)我們的推銷(xiāo)菜品的工作,我們餐廳也會(huì)給我們相應(yīng)菜品的提成。我在這段時(shí)間里,在做好自己服務(wù)員個(gè)服務(wù)工作同時(shí),在餐廳的這個(gè)工作上,也驚奇的讓自己的推銷(xiāo)水平得到了提升。為了向更高的工作待遇努力,我在我們餐廳的菜品推銷(xiāo)工作中,為我們餐廳帶來(lái)了不小的利潤(rùn),同時(shí)也給自己的爭(zhēng)取到了更好的工資待遇。

我在我們餐廳的服務(wù)員工作還沒(méi)有結(jié)束,我會(huì)在餐廳之后的營(yíng)業(yè)時(shí)間中,不斷提升自己的服務(wù)員工作能力,向著餐廳更好的職位出發(fā)。

服務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇7

20_年_X服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作在市局的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持服務(wù)業(yè)方法制度改革,以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格按照要求和安排部署,認(rèn)真做好服務(wù)業(yè)各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、充分認(rèn)識(shí)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的重要意義

服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速,可以說(shuō)服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。加快服務(wù)業(yè)發(fā)展,事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。搞好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,全面反映服務(wù)業(yè)發(fā)展情況,既是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新階段的客觀要求,對(duì)提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平。我們主動(dòng)向縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),縣領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,要求我們?nèi)ψ骱么隧?xiàng)工作。全縣建立了以“整體設(shè)計(jì)、合理分工、部門(mén)協(xié)作、統(tǒng)一核算”以經(jīng)濟(jì)普查為基礎(chǔ),抽樣調(diào)查為主體,政府綜合統(tǒng)計(jì)與部門(mén)統(tǒng)計(jì)相結(jié)合,全面調(diào)查、抽樣調(diào)查等多種方法綜合運(yùn)用的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系。20__年度全縣共調(diào)查基層單位_家,全市的大部分工作量落在我縣,而且服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)涉及行業(yè)、部門(mén)較多,工作難度大,僅靠哪一個(gè)部門(mén)的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要各部門(mén)建立一盤(pán)棋的思想,各司其職、各負(fù)其責(zé),密切配合,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。

二、做好匯報(bào),爭(zhēng)取政府的重視和支持

我們主動(dòng)向縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),縣領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,要求我們?nèi)ψ骱么隧?xiàng)工作。整體設(shè)計(jì)、合理分工、部門(mén)協(xié)作、統(tǒng)一核算”以經(jīng)濟(jì)普查為基礎(chǔ),政府綜合統(tǒng)計(jì)與部門(mén)統(tǒng)計(jì)相結(jié)合,全面調(diào)查、抽樣調(diào)查等多種方法綜合運(yùn)用的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系。20__年度全縣共調(diào)查基層單位_家,全市的大部分工作量落在我縣,而且服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)涉及行業(yè)、部門(mén)較多。

xx年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,回顧過(guò)去的一年,過(guò)去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開(kāi)心的,是過(guò)去的了,我們要努力的是未來(lái),有好多人說(shuō)我個(gè)性變了,我相信。我真的很滿(mǎn)意,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過(guò),我的生活,情緒都是一樣照就,雖說(shuō)沒(méi)有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?一次次站起來(lái),我在想,就算沒(méi)有我,事情一樣要解決。

三、高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

局領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,研究部署此項(xiàng)工作。建立了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組。改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法;樹(shù)立了干一行,愛(ài)一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),立志要么不做。

四、認(rèn)真落實(shí),扎實(shí)做好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查

根據(jù)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的具體工作,我們召開(kāi)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦參加的服務(wù)業(yè)培訓(xùn)會(huì),對(duì)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的意義、方法、要求進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)匯總,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦上報(bào)的報(bào)表比較完整、及時(shí),數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。我們及時(shí)完成了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查的平臺(tái)錄入及匯總工作,對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行了分類(lèi)整理、裝訂。

但在實(shí)際工作中也存在一些問(wèn)題。由于服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作量大,任務(wù)重,涉及的行業(yè)、部門(mén)多,并且服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱,工作協(xié)調(diào)難度大,信息化建設(shè)不夠,在工作中我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別單位工作責(zé)任心不強(qiáng),遲報(bào)、漏報(bào)、拒報(bào)等現(xiàn)象仍然存在,影響了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

服務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇8

時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“”愉快的度過(guò)了一個(gè)春秋。工作著并快樂(lè)著--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂(lè)帶給顧客感染同事。新年將至,現(xiàn)將20xx年在ktv的工作及經(jīng)驗(yàn)如下:

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:

1、微笑在ktv日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響。

于5月底確定了培訓(xùn)班的學(xué)員名單,農(nóng)業(yè)局和教育局的領(lǐng)導(dǎo)都到會(huì)發(fā)言,并向?qū)W員提出了殷切希望,學(xué)員代表曾春曉也向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表了態(tài),表示各位學(xué)員一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、老師的厚望。

2、精通要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。要想使自己精通業(yè)務(wù)”并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做到一專(zhuān)多能。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同班主任在開(kāi)班典禮后及時(shí)研究成立了班委會(huì),由班主任親自抓好學(xué)員的出勤簽到工作,嚴(yán)肅學(xué)員出勤,把出勤與考核、評(píng)先進(jìn)學(xué)員掛勾,充分使學(xué)員認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。

3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。培訓(xùn)班工作千頭萬(wàn)緒,需要班主任不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。最根本的在于學(xué)員正確處理工學(xué)矛盾,認(rèn)真安心地參加培訓(xùn),那么成績(jī)肯定是喜人的。只有不斷學(xué)習(xí),不斷完善培訓(xùn)班管理工作,想學(xué)員所想。

服務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇9

實(shí)習(xí)是培養(yǎng)人才的好機(jī)會(huì)

半年多前,我去安亭鎮(zhèn)的大眾酒店開(kāi)始實(shí)習(xí):前臺(tái)收銀。在我開(kāi)始工作之前,我滿(mǎn)腦子都是想法:“平時(shí)不愛(ài)說(shuō)話的我能和新伙伴相處好嗎?你能適應(yīng)新環(huán)境嗎?平時(shí)內(nèi)向膽小的我能處理工作中的問(wèn)題嗎?你能冷靜輕松地應(yīng)對(duì)外賓嗎?平時(shí)不小心會(huì)算錯(cuò)賬,收錯(cuò)錢(qián),做錯(cuò)事嗎?腦海里出現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)問(wèn)號(hào);一個(gè)又一個(gè)的擔(dān)心盤(pán)旋在我的心頭。剛來(lái)這個(gè)世界的時(shí)候,最初的幾天都是在恐懼和焦慮中度過(guò)的。

事情沒(méi)有我想象的那么糟糕。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境。隨著時(shí)間的推移,我開(kāi)始熟悉這項(xiàng)業(yè)務(wù)。當(dāng)然有過(guò)困難,但大部分都能順利解決。記得有一次,我臨時(shí)負(fù)責(zé)兩個(gè)人值班的中班。一開(kāi)始我有點(diǎn)慌,不僅因?yàn)槭侨嘧蠲Φ陌?,也因?yàn)槭堑谝淮我粋€(gè)人值班。我一直告訴自己:冷靜點(diǎn),不會(huì)有事的。就這樣,我迅速進(jìn)入角色,有條不紊地開(kāi)展工作。我以為這一天已經(jīng)平安過(guò)去了,但是突然有個(gè)外賓說(shuō)我要退房。我愣了一下。那是我第一次接受退房,怕自己做錯(cuò)了事。于是我先回憶了退房程序,然后開(kāi)始取回鑰匙,通知各部門(mén)退房,算賬單,用電腦核對(duì),給客人結(jié)賬,等查房通知,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后放行。雖然只是幾個(gè)簡(jiǎn)單的程序,但是操作起來(lái)還是挺復(fù)雜的。就拿會(huì)計(jì)賬單來(lái)說(shuō),雖然現(xiàn)在是電腦管理的酒店,而且有一套財(cái)務(wù)軟件可以幫我算賬單,但是按照規(guī)定,為了防止電腦系統(tǒng)操作出現(xiàn)任何錯(cuò)誤,所有的原始賬單都必須手工核對(duì)。如果客人住幾個(gè)月,賬單就像小山一樣。我終于結(jié)清了賬目,打發(fā)走了客人。干得好!安然無(wú)恙。我終于放下了懸著的心,真的很開(kāi)心。

最后安排了一個(gè)房間,花了一個(gè)多小時(shí)。雖然花了別人兩倍多的時(shí)間,但我很開(kāi)心,因?yàn)槲要?dú)立安排了一個(gè)房間。當(dāng)然,我只用了30~40分鐘就收拾好了一個(gè)。

青浦酒店被評(píng)為三星級(jí)酒店后,我們的工作量越來(lái)越大,領(lǐng)班查房也越來(lái)越嚴(yán)格。因?yàn)槊看螁T工整理房間,領(lǐng)班都會(huì)檢查房間的整潔情況,在紙上寫(xiě)一些臟的地方讓員工返工。如果返工仍不干凈,如果第二天抽樣檢查發(fā)現(xiàn),將發(fā)出故障清單。我被工頭訂過(guò)一次,罰款20元。后來(lái)我整理房間更仔細(xì)了。

雖然這半年在客房部工作很辛苦,但每次看到客人滿(mǎn)意的離開(kāi),都覺(jué)得辛苦有了回報(bào)。這次實(shí)習(xí)最大的收獲是一句話:“看人不難,知道發(fā)生了什么也難。”。

年公務(wù)員自我評(píng)價(jià)14篇


自我鑒定指的是在一段時(shí)間內(nèi)、一定階段內(nèi)對(duì)自己的評(píng)價(jià)和總結(jié)??偟膩?lái)說(shuō),自我鑒定的書(shū)寫(xiě)要遵守實(shí)事求是原則,找到自己的閃光點(diǎn),語(yǔ)言需要簡(jiǎn)練,寫(xiě)自我鑒定要注意哪些方面呢?根據(jù)您的需求我為您準(zhǔn)備了以下信息:“年公務(wù)員自我評(píng)價(jià)”,歡迎大家繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站我們將會(huì)為您提供更多實(shí)用的信息。

年公務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇1

我叫xx,男,xx年x月出生于xx省xx縣,漢族。xx年x月考入xx大學(xué)xx專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),xx年x月畢業(yè),學(xué)制x年,大學(xué)本科學(xué)歷,共青團(tuán)團(tuán)員。為了能更好的走向工作崗位,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有更深的了解,現(xiàn)對(duì)自己以往的思想、學(xué)習(xí)、生活狀況做如下小結(jié)。

一、思想方面

長(zhǎng)期以來(lái),我思想上用心上進(jìn),行動(dòng)上時(shí)刻以?xún)?yōu)秀共青團(tuán)員模范標(biāo)兵為指引,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。透過(guò)馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí),我樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅(jiān)決抵制各種錯(cuò)誤人生觀的侵蝕,反對(duì)拜金主義,享樂(lè)主義和個(gè)人主義。同時(shí),用馬克思主義思想武裝自己,加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng),爭(zhēng)取在自己工作崗位上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策,主動(dòng)透過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)等用心學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高自己的理論和思想水平。作為一名公務(wù)員,要始終把黨和政府交給自己的任務(wù)放在第一位并堅(jiān)決貫徹落實(shí),以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀。多與群眾溝通交流,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)黨和政府的有關(guān)指示和精神,真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實(shí)、最直接、最根本的利益問(wèn)題和矛盾,為黨和政府樹(shù)立良好的形象。

二、學(xué)習(xí)方面

在校期間,我時(shí)刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要?jiǎng)?wù)。我學(xué)的是臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),經(jīng)過(guò)五年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我已具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在學(xué)習(xí)課本知識(shí)、掌握專(zhuān)業(yè)理論的同時(shí),我用心培養(yǎng)自己的動(dòng)手實(shí)踐潛力和解決實(shí)際問(wèn)題的技能。在課余生活中,我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長(zhǎng),在計(jì)算機(jī)操作和書(shū)法方面有必須功底。課余時(shí)間,我用心參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng),認(rèn)真完成專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和實(shí)習(xí)安排,使自己能夠?qū)W習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,在實(shí)踐過(guò)程中更提高了我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力,提高了我綜合運(yùn)用知識(shí)的潛力。對(duì)于學(xué)習(xí),無(wú)論是在學(xué)校還是以后工作,我始終樹(shù)立全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,因?yàn)橹挥羞@樣才能使自己的知識(shí)水平得到不斷的提高,才能更好做好本職工作,更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。

三、生活方面

在生活上,我嚴(yán)格要求自己,與同學(xué)、朋友和諧相處,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩。多年來(lái),我一向堅(jiān)持自我檢查和自我反省,生活上勤儉節(jié)約,不亂花一分錢(qián)。在學(xué)校和家庭,我總是友好對(duì)人,從不和同學(xué)朋友及家人爭(zhēng)吵打架。當(dāng)同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時(shí)候,我也總是盡自己的努力去幫忙他們。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩,我都十分敬重和尊重,因?yàn)樗麄儌魇诹宋抑R(shí)并在我成長(zhǎng)的歷程中給了我指導(dǎo)和幫忙??偨Y(jié)自己多年來(lái)的學(xué)習(xí)、生活狀況,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如由于一向在校學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗(yàn)不足,這就需要在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教,使自己的不足加以改善。生活是鍛煉一個(gè)人整體素質(zhì)的大舞臺(tái),在生活的實(shí)踐中我會(huì)不斷提高自己的工作潛力、應(yīng)變潛力、人際交往溝通潛力等,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷完善和提高自己。

在今后的工作和生活中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)理論專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我會(huì)妥善處理好各種人際關(guān)系,為工作營(yíng)造和諧有利的環(huán)境:在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,與領(lǐng)導(dǎo)同事持續(xù)良好的人際關(guān)系,構(gòu)成和諧的工作環(huán)境,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造有利條件;在生活中,正確處理各種問(wèn)題和矛盾,始終堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境??傊視?huì)力爭(zhēng)做好生活工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),出色的完成黨和政府布置的任務(wù),做一個(gè)組織放心,領(lǐng)導(dǎo)信任,群眾滿(mǎn)意的公務(wù)員。

年公務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇2

作為一名剛剛加入公務(wù)員隊(duì)伍的新兵,面對(duì)紛繁復(fù)雜的新形式和各種各樣的新問(wèn)題,時(shí)常會(huì)感覺(jué)自己的知識(shí)不足,力不從心。初任公務(wù)員培訓(xùn)給了我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。兩周的學(xué)習(xí)期間,在黨校領(lǐng)導(dǎo)、老師悉心教導(dǎo)下,我不斷的的努力,獲益匪淺。為克服不足,不斷自我完善,也為了今后能更好的學(xué)習(xí)工作,特自我鑒定如下:

在培訓(xùn)期間,我認(rèn)真對(duì)待每一門(mén)課程,做好筆記,積極消化吸收,并將理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用。使自己在思想道德、政治覺(jué)悟、實(shí)踐能力等方面,獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己具有了一定的政策分析能力,也具有了一定的行政能力,能較熟練操作國(guó)家公務(wù)員的具體實(shí)務(wù),更使自身綜合素質(zhì)有了較大提高。

在新的歷史條件下,特別是在當(dāng)今迅速變化著的世界形勢(shì)前,我們應(yīng)在深入學(xué)習(xí)政治理論精髓的同時(shí),進(jìn)一步掌握行政管理知識(shí),進(jìn)而把本職工作做得更好。我知道,我還做的很不夠,但我會(huì)沿著這個(gè)目標(biāo)自覺(jué)學(xué)習(xí),努力鉆研。

黨校的學(xué)習(xí)即將結(jié)束,但新的學(xué)習(xí)才剛剛開(kāi)始,我決心積極工作,把我的知識(shí)、智慧、信念和生命溶于我所熱愛(ài)的工商行政管理事業(yè)。不負(fù)黨校老師的辛勤培育,不負(fù)組織的殷切期望,為祖國(guó)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

參加此次培訓(xùn)班的有來(lái)自各省直單位的.共計(jì)112位新錄用公務(wù)員。作為一名新人,我懷著萬(wàn)分激動(dòng)和憧憬的心情參加了這次培訓(xùn)。

省人力資源和社會(huì)保障廳作為本次培訓(xùn)的組織方,在教學(xué)安排上精心設(shè)計(jì),一方面邀請(qǐng)了多位公務(wù)員隊(duì)伍中的精英、學(xué)術(shù)界的名流、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威組成強(qiáng)大的師資隊(duì)伍為我們傳授理論知識(shí),另一方面,也安排了為期兩天的革命傳統(tǒng)教育,通過(guò)戶(hù)外參觀的形式讓我們深刻領(lǐng)會(huì)了當(dāng)代具有原創(chuàng)意義的民族精神——“井岡山精神”這一全黨全國(guó)人民最寶貴的精神財(cái)富。戶(hù)外拓展與室內(nèi)授課動(dòng)靜結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,讓我們這些新錄用的公務(wù)員從業(yè)務(wù)能力到思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高?;仡櫞舜闻嘤?xùn)過(guò)程,我們?nèi)婕械貙W(xué)習(xí)了與公務(wù)員工作密切相關(guān)的許多知識(shí),從公務(wù)員工作的規(guī)章、處理日常工作的方法到面對(duì)工作學(xué)習(xí)應(yīng)秉持的態(tài)度、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技巧,都對(duì)我們今后的工作和生活有著重要意義。《公務(wù)員法及相關(guān)知識(shí)》的學(xué)習(xí),讓我明確了公務(wù)員的責(zé)任、使命和崗位的性質(zhì);《機(jī)關(guān)辦文、辦會(huì)、辦事》的講授,使我掌握了必需的行政工作技能,《建設(shè)服務(wù)型政府》讓我樹(shù)立了堅(jiān)定的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,而破冰活動(dòng)、討論交流及聯(lián)歡晚會(huì),則給了我們?nèi)w學(xué)員共同學(xué)習(xí)、彼此配合的機(jī)會(huì),讓我們?cè)诨ハ嗍熳R(shí)的基礎(chǔ)之上增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),在團(tuán)結(jié)協(xié)作中建立起深厚的友誼。

年公務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇3

在老師的關(guān)懷和同學(xué)的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,較好地完成了此次公務(wù)員初任培訓(xùn),現(xiàn)自我鑒定如下:

1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿(mǎn)信心。

2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。

3、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。積極完成所在單位的各項(xiàng)任務(wù)和此次初任培訓(xùn)的各項(xiàng)安排。

4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛(ài)勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂(lè),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。

但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。

年公務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇4

我于20xx年x月進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍,成為xx鄉(xiāng)的一份子,擔(dān)任單位的組織干事兼政府會(huì)計(jì)。

轉(zhuǎn)眼之間,我工作滿(mǎn)一年了。在這短暫的一年中,不管是在思想上,還是在實(shí)際工作生活中,我都很努力地在在各位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和同事們的支持幫助下,實(shí)現(xiàn)了從一個(gè)學(xué)校人到社會(huì)人的角色轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作作如下自我鑒定:

一、邊學(xué)邊改,不斷彌補(bǔ)自身工作上的不足。

由于自己剛邁出校門(mén),年紀(jì)輕、工作經(jīng)驗(yàn)少,生活經(jīng)歷單一,于是在工作中發(fā)現(xiàn)了很多的不足。

一是與村干部和村民的溝通中出現(xiàn)了“代溝”。

二是對(duì)涉及農(nóng)村的一些基本政策法規(guī)一知半解。三是對(duì)單位的工作業(yè)務(wù)不熟悉。四是對(duì)山高路遠(yuǎn)的工作環(huán)境不適應(yīng)。

不拘形式,處處留心學(xué)習(xí)。一方面,我向同事借閱了大量的諸如《鄉(xiāng)鎮(zhèn)論壇》、《黨建文匯》等報(bào)刊,把優(yōu)秀文章段落摘錄下來(lái),開(kāi)闊自己的視野,積累寫(xiě)作素材,第一時(shí)間挖掘各種信息。進(jìn)行理論上的充電。另一方面,我還充分利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

事實(shí)證明,這幾者都是很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。不恥下問(wèn),時(shí)時(shí)用心改進(jìn)。在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的提點(diǎn)和幫助下,深入一線,進(jìn)村入戶(hù),與群眾進(jìn)行了直接接觸,把多看一點(diǎn)、多問(wèn)一句、多想一些當(dāng)做每次進(jìn)步的階梯。

**鄉(xiāng)地處西部山區(qū),民風(fēng)淳樸。對(duì)于初來(lái)乍到的我,無(wú)論是機(jī)關(guān)里的同事,抑或是村民,他們都無(wú)私地幫助過(guò)我,適應(yīng)山區(qū)生活,適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。

二、漸行漸進(jìn),逐步提升自身的綜合能力。

剛工作時(shí),我被分配在鄉(xiāng)組織辦公室。組織工作表面單一,其實(shí)包含萬(wàn)象。工作繁雜,確要有條理。由于我是新手,我的主要工作就是協(xié)助單位的組織干事開(kāi)展黨建工作以及人事工作等。

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面準(zhǔn)確地了解和掌握所在單位的黨建工作開(kāi)展情況。二是做到及時(shí)有效的上傳下達(dá),做好上級(jí)組織的“千里眼,順風(fēng)耳”,保持信息的暢通。

7月份開(kāi)始,我開(kāi)始兼任鄉(xiāng)政府會(huì)計(jì)。會(huì)計(jì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)、枯燥、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。對(duì)于我這個(gè)不是會(huì)計(jì)科班出身又有點(diǎn)冒冒失失的人,的確是項(xiàng)大挑戰(zhàn)。賬面差一厘一毫就是你的失誤,結(jié)算遲一分一秒就是你的錯(cuò)誤。

我時(shí)時(shí)以此要求自己。準(zhǔn)確又不失效率,在財(cái)政組同事的幫助下,我出色完成了這幾個(gè)月的工作?,F(xiàn)正積極籌戰(zhàn)下半年的會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在做好本職工作的同時(shí),我不忘自身的駐村干部身份。無(wú)論當(dāng)初的所駐的**村還是現(xiàn)今的**村,都是**鄉(xiāng)數(shù)一數(shù)二的大村。初出茅廬的我,基層工作經(jīng)驗(yàn)甚少,一開(kāi)始根本無(wú)從入手。

幸運(yùn)的是,和我同駐村的鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)與村干部給予我很大的幫助與支持,在他們身上,我找到了工作定位,明確了工作的方向。我明白了駐村工作不只傳達(dá)通知那么簡(jiǎn)單,還需要你真正深入農(nóng)村,排解基層矛盾,了解農(nóng)村工作實(shí)質(zhì)才行。

一有工作閑暇,我就主動(dòng)下村,幫助村里解決一些問(wèn)題,如基層矛盾及時(shí)化解,不拖延;平時(shí)與村干部一起做好村污水處理等重點(diǎn)工程政策解說(shuō)、監(jiān)督工作,使得我村的工作有條不紊地開(kāi)展。

這一年來(lái)的駐村工作給予了我很大的成長(zhǎng)空間,我發(fā)現(xiàn)自己慢慢融入到基層工作者這樣的角色。

作為基層一個(gè)普普通通的公務(wù)員,工作雖小,但涉及面甚廣,因此很能鍛煉人,使我覺(jué)得很充實(shí),對(duì)全鄉(xiāng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作有了比較全面的認(rèn)識(shí)和了解。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)懷下,在同事們的幫助下,較快的熟悉了工作環(huán)境,形成了和諧的人際關(guān)系,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。

但是,畢竟參加工作不久,經(jīng)驗(yàn)少,在工作中仍有著許多不足之處。

希望轉(zhuǎn)正后,能夠在今后的工作中繼續(xù)改進(jìn)和完善自己,刻苦勤奮,更加努力學(xué)習(xí)、工作,鉆研工作中遇到的問(wèn)題,更多的把理論運(yùn)用于實(shí)踐工作,使自己各方面能更進(jìn)一步的發(fā)展,爭(zhēng)取取得好成績(jī)。

年公務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇5

一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來(lái)完成各種報(bào)告7余篇,包括__年政府工作總結(jié)、__年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專(zhuān)管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告2余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書(shū)方面,年初綜治、禁毒、反__、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書(shū)。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過(guò)少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

一、講政治、講大局,具有較高的政治理論水平、良好的政治素養(yǎng)

堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自身政治理論水平和黨性修養(yǎng)。該同志能堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,不斷提高政治理論水平。工作中自覺(jué)踐行對(duì)轄區(qū)內(nèi)的固定資產(chǎn)做到底子清、情況明,不漏報(bào)任何一個(gè)項(xiàng)目,每月上報(bào)進(jìn)度與實(shí)際情況相符,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。另外,該同志在安全生產(chǎn)工作中,經(jīng)常對(duì)轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)進(jìn)行大檢查,針對(duì)檢查的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),責(zé)令其限期整改,并接受復(fù)查,由于對(duì)安全生產(chǎn)采取分批分類(lèi)檢查,轄區(qū)內(nèi)沒(méi)出現(xiàn)一起安全生產(chǎn)事故。

4、婦聯(lián)工作。自二oo二年八月?lián)螊D聯(lián)主任以來(lái),不斷加強(qiáng)自身建設(shè),強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、開(kāi)發(fā)意識(shí)、品牌意識(shí),主要開(kāi)展了以下工作:一是精心打造婦女創(chuàng)辦小企業(yè)工作品牌,著力培養(yǎng)一批小老板,致富女能手,通過(guò)她們帶動(dòng)更多的下崗婦女實(shí)現(xiàn)再就業(yè),北城下崗女工崔玉梅辦養(yǎng)狐場(chǎng)取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,二oo四年三月份被省婦聯(lián)評(píng)為科技致富女能手。二是進(jìn)一步做好婦女維權(quán)工作,積極維護(hù)好婦女權(quán)益,耐心做好婦女維權(quán)工作,并對(duì)反映的家庭暴力問(wèn)題主動(dòng)上門(mén)解決,共解決家庭暴力問(wèn)題十五起。三是多次開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳艾滋病防治活動(dòng),提高廣大婦女防范意識(shí),共同抗擊艾滋病。四是舉辦&l關(guān)愛(ài)女性&r知識(shí)講座,由西安市婦幼保健院主任秦教授講解,并用掛圖加以說(shuō)明,主要講了六期保健、婦科疾病是如何發(fā)生的、預(yù)防婦科疾病的方法,受到廣大女性的好評(píng)。二oo二年,___事處婦聯(lián)獲得牡丹區(qū)先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào),二oo四年____事處婦聯(lián)榮獲總分第一名的成績(jī),被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)集體。

四、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),工作能力強(qiáng)

近年來(lái),該同志不論在辦事處的哪個(gè)崗位上,都能夠服 從組織安排,恪盡職守,盡心盡力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,做好本職工作。面對(duì)工作的范圍廣、職能多、政策性強(qiáng)、工作人員少的情況,她沒(méi)有叫苦叫難,主動(dòng)承擔(dān)重點(diǎn)難點(diǎn)的工作,并與同事們一起,認(rèn)真深入調(diào)查研究,冷靜分析工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),理清工作思路,按照工作的輕重緩急,制定相應(yīng)工作措施。工作中,該同志能以身作則,為人表率,吃苦在前,常常加班加點(diǎn),有時(shí)還帶病堅(jiān)持工作。

年公務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇6

去年我被招錄為國(guó)家公務(wù)員分配到__鎮(zhèn)人民政府工作,轉(zhuǎn)眼已是一年多。這一年多是我人生旅程中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從校園到政府機(jī)關(guān)、從人民教師到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。靜心回顧這一年來(lái)的工作生活,收獲頗豐,現(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況做如下鑒定:

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)

首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。__鎮(zhèn)濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加鎮(zhèn)委、政府組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了__重要講話、十_屆_中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。

其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。以前我沒(méi)有從事過(guò)農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)、司法行政相關(guān)的工作,沒(méi)有絲毫工作經(jīng)驗(yàn)。我虛心向具有豐富統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的老大姐、具有淵博的法律知識(shí)和豐富司法行政工作經(jīng)驗(yàn)的老前輩求教,很快熟悉工作職責(zé)及相關(guān)工作業(yè)務(wù)流程。我努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、司法行政工作相關(guān)知識(shí),并大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關(guān)文件資料,虛心學(xué)習(xí)前任統(tǒng)計(jì)員、助理員們的經(jīng)驗(yàn)、做法,大膽地進(jìn)行工作嘗試,將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。為盡快適應(yīng)司法行政工作的需要,我自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了全套司法資格考試教材進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)能力得到不斷增強(qiáng)。

此外,根據(jù)組織安排我參加了__市為期二周的初任公務(wù)員培訓(xùn)并順利結(jié)業(yè)。豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高:通過(guò)__市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了我市“一路三化”戰(zhàn)略、“兩地一中心”奮斗目標(biāo),看到了我市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對(duì)我市的了解和熱愛(ài);通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹(shù)立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)公文寫(xiě)作課程的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫(xiě)作的內(nèi)涵,提高了辦公室日常事務(wù)、文件資料的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。我還參加了__市司法局組織的人民調(diào)解員培訓(xùn),學(xué)習(xí)了有關(guān)人民調(diào)解的知識(shí)及技能技巧,并獲得了重慶市人民調(diào)解委員會(huì)頒發(fā)的人民調(diào)解員證從而成為了一名合格的人民調(diào)解員;我還參加了眾多與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、法建工作培訓(xùn),業(yè)務(wù)工作能力得到了很好的培養(yǎng)與提高。

二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)

我從20__年_月來(lái)到__鎮(zhèn),剛開(kāi)始是從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,不久兼任司法所司法助理員,從20__年_月起任專(zhuān)職司法助理員。通過(guò)自身不斷的努力與學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成擔(dān)任的各項(xiàng)工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:

圓滿(mǎn)完成__鎮(zhèn)20__年各季度農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表填報(bào)工作。通過(guò)積極參加市統(tǒng)計(jì)局的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季報(bào)及年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)會(huì),弄清各項(xiàng)報(bào)表指標(biāo)含義;認(rèn)真組織鎮(zhèn)內(nèi)統(tǒng)計(jì)人員的二級(jí)培訓(xùn),指導(dǎo)村級(jí)統(tǒng)計(jì)人員落實(shí)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù);堅(jiān)持從社到村,從村到鎮(zhèn),實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)原則,嚴(yán)把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān);認(rèn)真分析各項(xiàng)指標(biāo)間的邏輯關(guān)系,研究填報(bào)方式,不斷創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)工作方法……在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員的共同努力下,__年__鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作圓滿(mǎn)完成,被__市統(tǒng)計(jì)局評(píng)為優(yōu)秀單位。

年公務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇7

進(jìn)入實(shí)習(xí)的階段,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過(guò)自己的不斷的努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)實(shí)習(xí)鑒定如下:

1.學(xué)習(xí)方面:

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

2.品德方面:

認(rèn)認(rèn)真真做人,蹋蹋實(shí)實(shí)工作。為人真誠(chéng)熱情,樂(lè)于助人。堅(jiān)持著自我反身且努力完善自己人格的意念,時(shí)刻以品德至上來(lái)要求自己,一貫奉行嚴(yán)于律已的信條并切實(shí)遵行它。

3.生活方面:

勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛(ài)勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂(lè),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。

4.自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

5.克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

6.繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員。

工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事

請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己。

作為機(jī)關(guān)工作者的我,時(shí)刻提醒自己,不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),幫助身邊需要幫助的人。雖然我也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。

年公務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇8

轉(zhuǎn)眼間我到單位工作已經(jīng)一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉

作為一名共產(chǎn)黨員,在工作和生活中嚴(yán)格按照一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在工作之余通過(guò)新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道及時(shí)了解黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí),在充分領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家各項(xiàng)政策法規(guī)的重要意義的同時(shí),使自己的政治水平得到了提高。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提升理論和業(yè)務(wù)水平

作為一名走出校門(mén)不久的大學(xué)生,以前學(xué)到的知識(shí)并不能很好的跟當(dāng)前的工作結(jié)合起來(lái),只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識(shí)才能滿(mǎn)足工作需要。我虛心向辦公室的老同志學(xué)習(xí)有關(guān)辦文、辦會(huì)等業(yè)務(wù)知識(shí),請(qǐng)教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)。利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作、公文處理、信息搜集與發(fā)布等業(yè)務(wù)知識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我迅速適應(yīng)了從學(xué)校到機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,基本熟悉了辦公室的相關(guān)工作。

三、努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)

一個(gè)從事辦公室工作多年的老前輩曾對(duì)我說(shuō)過(guò),搞辦公室工作無(wú)過(guò)便是功,從他的話里我深刻體會(huì)到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣,做好辦公室工作需要付出不懈的努力。從事辦公室工作以來(lái),我虛心學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí),并在工作中得到了實(shí)踐。一是按領(lǐng)導(dǎo)要求撰寫(xiě)了各種報(bào)告、工作總結(jié)和計(jì)劃、向上級(jí)信息部門(mén)提供簡(jiǎn)訊;二是參與了《新農(nóng)保》和《新農(nóng)合》工作的籌備和組織工作;

三是做好上傳下達(dá),配合領(lǐng)導(dǎo)完成黨委政府各項(xiàng)工作。四是積極做好婦聯(lián)工作,組織建設(shè)基層?jì)D聯(lián)組織示范村。

四、揚(yáng)長(zhǎng)克短,不斷完善自己

一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,取得一定成績(jī),但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一是學(xué)習(xí)上還不夠深入,理論與實(shí)踐相結(jié)合還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是在工作過(guò)程中,深入基層的時(shí)間相對(duì)較少,工作經(jīng)驗(yàn)還有待進(jìn)一步積累。

三是主動(dòng)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少,自身能力還有待進(jìn)一步提高。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向同志們學(xué)習(xí),克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。

年公務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇9

20xx年度本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,再加上我自己的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)自我鑒定如下:

1、思想政治方面:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì),解放思想,實(shí)事求是,始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想指導(dǎo)自己的行動(dòng)。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,始終把為人民謀利益作為自己不懈的人生追求,始終保持共產(chǎn)party人的高尚情懷和優(yōu)良品德。

2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)及相關(guān)工作業(yè)務(wù)知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)重點(diǎn)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)刑法》、《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件規(guī)定》、《福建省流動(dòng)人口治安管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在的不足,有針對(duì)性地學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)、法制觀念和提高自己工作能力。

3、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。在具體工作中,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,助人為樂(lè),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,時(shí)刻保持人民警察的良好形象。

總之,同這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我在思想覺(jué)悟上有了很大的提高,在工作上有了很大的進(jìn)步。今后,我將繼續(xù)努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助和期望。

年公務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇10

20xx年x月,經(jīng)過(guò)xx省公務(wù)員錄用考試,我榮幸成為xx鎮(zhèn)一名國(guó)家公務(wù)員。一年來(lái),在鎮(zhèn)各位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心和同志們的幫助支持下,我比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力等都取得了較大的進(jìn)步和提高。

 一、注重政治理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)水平

一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀重大戰(zhàn)略思想和十九大報(bào)告及十九屆二,三中全會(huì)精神等理論知識(shí),切實(shí)提高了自己的理論知識(shí)水平。20xx年x月份,我參加了xx人事局組織的公務(wù)員初任培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我真正體會(huì)到了“全心全意為人民服務(wù)”宗旨的深刻內(nèi)涵,從而自覺(jué)的把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)努力,我的思想道德素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。

二、繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

工作中,我認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作。我堅(jiān)信,實(shí)踐是學(xué)習(xí)的最佳途徑。通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,通過(guò)虛心求教解決問(wèn)題,通過(guò)思考,舉一反三應(yīng)用于其它問(wèn)題。不斷提高工作能力,不斷提高工作效率,不斷提高工作質(zhì)量,這是應(yīng)有的基本素質(zhì),也是我不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

通過(guò)一年來(lái)的努力,我在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還存在不足,尤其在政治理論方面、學(xué)習(xí)方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷解放思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),學(xué)好用好理論,練就真本領(lǐng)。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,努力探索新形勢(shì)下的工作新路子,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,為促進(jìn)園區(qū)更好更快的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

年公務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇11

我叫___,19__年3月9日出生,原籍_____,20__年10月入黨,20__年6月畢業(yè)于_____,獲學(xué)士學(xué)位。20__年參加浙江省公務(wù)員考試,被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員,試用期一年,工作單位__鄉(xiāng)人民政府,20__年9月正式到任,現(xiàn)將一年以來(lái)的試用期工作總結(jié)并提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置,時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情景簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。

一年來(lái),始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織堅(jiān)持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作進(jìn)取主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自我又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以?xún)H有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開(kāi)始的第二批堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終堅(jiān)持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),在指導(dǎo)教師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走村入戶(hù),參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以?xún)?yōu)異的成績(jī)經(jīng)過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為文書(shū)負(fù)責(zé)辦理各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自我的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶(hù)籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。

三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,此刻的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:

(一)黨政辦工作。能夠說(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送到達(dá)各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情景,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇,包括20__年政府工作總結(jié)、20__年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專(zhuān)管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、職責(zé)大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂職責(zé)書(shū)方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草職責(zé)書(shū)。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料,理解了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。

年公務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇12

我于20xx年x月x日加入到xx市國(guó)家稅務(wù)局,在這一年的見(jiàn)習(xí)期中,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到一名合格公務(wù)員的成長(zhǎng)是一個(gè)前景光明、充滿(mǎn)希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過(guò)程,也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長(zhǎng)期的過(guò)程。以下是我在這一年見(jiàn)習(xí)期的自我鑒定:

 一、學(xué)習(xí)理論,提高覺(jué)悟,統(tǒng)一思想。

作為踏入社會(huì)不久的年輕人,個(gè)人思想素質(zhì)是做好每一項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。委黨組非常重視干部隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)建設(shè),經(jīng)常對(duì)全委同志進(jìn)行政治理論教育,這也使我在思想政治方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。xx年xx月份,我在自治區(qū)公務(wù)員培訓(xùn)中心參加了由自治區(qū)人事廳主辦的初任公務(wù)員培訓(xùn)班,通過(guò)為期14天的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了貫徹實(shí)踐鄧小平理論、“三個(gè)代表”、“和諧社會(huì)”“八榮八恥”等重要思想的自覺(jué)性。對(duì)國(guó)家行政機(jī)關(guān)管理運(yùn)作狀況,機(jī)關(guān)管理的基本環(huán)節(jié),以及政府機(jī)關(guān)工作所需的依法行政、行政管理能力等,有了一定程度的了解。同時(shí),更加深刻地認(rèn)識(shí)到在我區(qū)這樣一個(gè)多民族聚居的少數(shù)民族地區(qū),要始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。培訓(xùn)期滿(mǎn)后我順利通過(guò)考核,在后來(lái)的工作當(dāng)中,我認(rèn)真按照這些行為規(guī)范來(lái)做,不斷以國(guó)家公務(wù)員的各項(xiàng)規(guī)定要求自己。

二、邊學(xué)邊做,踏實(shí)做事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

面對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日新月異的形勢(shì),只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是,在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的傳、幫、帶下,在自己邊做邊學(xué)后,逐漸理清了工作思路,明晰了工作流程。在一年多的時(shí)間里,我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)了我所在處室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),謙虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并協(xié)助其他同志做好工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,我逐漸明白了,作為一名國(guó)家公務(wù)員,就是要敢于吃苦,甘于奉獻(xiàn),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

 三、嚴(yán)于律己,遵規(guī)守紀(jì),團(tuán)結(jié)友愛(ài)。

在經(jīng)貿(mào)委這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭里,到處都是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣,我始終以他們作為心中的坐標(biāo),嚴(yán)于律己,遵規(guī)守紀(jì),時(shí)刻要求自己注意公務(wù)員形象。積極參與委機(jī)關(guān)黨委和委團(tuán)委舉辦的各種學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng),和其他年輕同志一起看望孤寡老人,祭奠革命烈士,參加講座、培訓(xùn)等,不斷收獲著知識(shí)、友誼、溫暖和信念。

 四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷提高。

在這一年的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

關(guān)于我的公務(wù)員自我鑒定以上已表明??傊?,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才,在自己的崗位上實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民。

以上是自己工作一年來(lái)公務(wù)員簡(jiǎn)短工作鑒定,不妥之處,懇請(qǐng)組織批評(píng)指正,我將虛心接受組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)!

年公務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇13

四年的大學(xué)生活,我通過(guò)學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐和工作來(lái)不斷地充實(shí)自我,完善自我,為日后的人生道路打下良好的基礎(chǔ)。

在思想上,我經(jīng)常自我反省,具有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。我深知逆水行舟,不進(jìn)則退的道理,因此始終保持積極進(jìn)取的良好心態(tài)。

在學(xué)習(xí)上,我專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí),有較好的實(shí)驗(yàn)操作能力,多次獲校二、三等獎(jiǎng)學(xué)金。曾以《三氯蔗糖的新型合成途徑》獲校課外科技作品大賽一等獎(jiǎng)。在生活上,我積極參與學(xué)院、學(xué)校組織的活動(dòng),籃球賽、鏡湖泛燈、廚藝大賽等等,豐富自己的課余生活。我為人正直善良,有良好的生活作風(fēng),樂(lè)于幫助他人,與同學(xué)相處融洽,受同學(xué)歡迎。

缺點(diǎn)是在待人處事方面仍有待提高,知識(shí)面還有待拓寬,在今后的日子里,需要不斷提高,增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),成為對(duì)社會(huì)有用的人才。應(yīng)屆機(jī)械專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生自我鑒定簡(jiǎn)歷個(gè)人評(píng)價(jià)在校期間,我在理論知識(shí)方面基本掌握了〈模具設(shè)計(jì)與制造〉〈工藝鉗工〉、〈機(jī)械制圖〉、《金屬材料與熱處理》、《機(jī)械基礎(chǔ)》、《電工學(xué)》、《機(jī)床夾具》、《機(jī)械制造工藝》、《企業(yè)管理技術(shù)《金屬材料與熱處理》《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》《數(shù)控機(jī)床編程》《公差配合與技術(shù)測(cè)量》〈數(shù)控加工工藝學(xué)〉〈就業(yè)指導(dǎo)〉《數(shù)控加工技術(shù)》等技術(shù),除此之外,我還學(xué)習(xí)了《語(yǔ)文》《政治》《體育》《數(shù)學(xué)》《英語(yǔ)》等科目來(lái)增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),為將來(lái)面對(duì)社會(huì)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ);在實(shí)際操作方面掌握了初級(jí)車(chē)工、初級(jí)磨工、初級(jí)銑工、初級(jí)刨工、初級(jí)焊工等;在專(zhuān)業(yè)方面,掌握了中級(jí)模具設(shè)計(jì)與制造、中級(jí)鉗工、cad/mill軟件、線切割、初級(jí)數(shù)控銑床編程及加工、初級(jí)加工中心編程及加工等技術(shù)通過(guò)這三年的學(xué)習(xí)使我懂得了很多,從那天真幼稚的我,經(jīng)過(guò)那人生的挫折和坎坷,到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個(gè)道理,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)驛站。當(dāng)然,三年中的我,曾也悲傷過(guò)、失落過(guò)、苦惱過(guò),這緣由于我的不足和缺陷。但我反省了,這只是上天給予的一種考驗(yàn),是不能跌倒的。我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。

這三年的鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,面對(duì)過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔;面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏;面對(duì)將來(lái),我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。

年公務(wù)員自我評(píng)價(jià) 篇14

__年本人工作變比較多,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)股室工作和縣委辦公室兩個(gè)科室掛職鍛煉。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)自我鑒定如下:

1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿(mǎn)信心。

2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。

3、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí),除扎扎實(shí)實(shí)做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫(xiě)州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類(lèi)文件和通知20余篇、《督查專(zhuān)報(bào)》3期、《正式報(bào)告》3期,效果比較理想。

4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛(ài)勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂(lè),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。

但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。

我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激-情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶立功、建業(yè)。

在今后的工作中,也許我會(huì)面對(duì)各種難題,我相信我可以做得更好。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)推薦


不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒(méi)有未來(lái)的,當(dāng)幼兒園教師的工作遇到難題時(shí),我們經(jīng)常會(huì)用提前準(zhǔn)備好的資料進(jìn)行參考。資料的意義非常的廣泛,可以指需要查到某樣?xùn)|西所需要的素材。有了資料的協(xié)助我們的工作會(huì)變得更加順利!所以,關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢?你也許需要"服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià)推薦"這樣的內(nèi)容,請(qǐng)收藏好,以便下次再讀!

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇1

真誠(chéng)、自信、充滿(mǎn)親和力的我相信一定會(huì)給公司帶來(lái)不少?zèng)_勁。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。喜歡與人溝通`熱情開(kāi)朗`熱愛(ài)交際也為我做銷(xiāo)售行業(yè)帶來(lái)了很大優(yōu)勢(shì)。

我相信機(jī)遇對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的,只要肯用心就一定能成功!

個(gè)性活潑開(kāi)朗,有積極的人生態(tài)度,對(duì)人熱情樂(lè)于助人。工作態(tài)度積極,有熱情能處理好人際關(guān)系。在工作那種做到實(shí)事求是,能勝任自己本職工作,努力完善自己,提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠(chéng)穩(wěn)重堅(jiān)守誠(chéng)信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開(kāi)發(fā)自身潛力;

善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識(shí),適應(yīng)能力強(qiáng),能在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域,適應(yīng)他并且把他做好

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇2

我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和治理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書(shū)面表達(dá)能力。能夠熟練操縱word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我必將還您以?shī)Z目的光彩。

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力。

在4年的工作中,以謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),認(rèn)真積極的工作態(tài)度,細(xì)心完成本職工作。本人工作踏實(shí),刻苦刻苦,如有幸被錄用我將會(huì)竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價(jià)值。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇3

本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書(shū)面表達(dá)能力。能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我必將還您以?shī)Z目的光彩。

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力

光陰似箭,到XX工作已經(jīng)三個(gè)月了!工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

思想上,自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處,

工作上,無(wú)論在總臺(tái)、還是在客服部門(mén),都是以客人為先,盡量滿(mǎn)足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)GPS的操作技能,不管在哪個(gè)部門(mén),都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的'基礎(chǔ)。

本人性格開(kāi)朗,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人真誠(chéng),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。

自學(xué)能力很強(qiáng),在校自學(xué)了很多計(jì)算機(jī)知識(shí),能熟練組裝計(jì)算機(jī),懂得計(jì)算機(jī)的維護(hù),熟練操縱windows、office辦公軟件,熟悉interne資源。會(huì)auto cad photoshop 等軟件;會(huì)用c語(yǔ)言編寫(xiě)一般程序。

專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí),有積極的工作態(tài)度,能夠獨(dú)立工作,又極賦團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心,有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇4

我畢業(yè)于沈陽(yáng)建筑大學(xué)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)。新世紀(jì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)已成為時(shí)代主題,而合理的選擇和利用人才,則比以往任何一個(gè)時(shí)期都更顯出它時(shí)代的重要意義。為公司物色一名好的助手,我深知您肩負(fù)的責(zé)任與期盼,而謀求一份能發(fā)揮自身特長(zhǎng)的工作則是我的愿望。我相信憑我的能力、學(xué)識(shí)能應(yīng)付任何工作挑戰(zhàn),更相信我會(huì)以出色的工作表現(xiàn)贏得您的贊賞。

人才的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,機(jī)遇與壓同在。在幾年的大學(xué)生活中我以提高自身素質(zhì)、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、成為合格性人才更高準(zhǔn)則來(lái)要求自己。我深知學(xué)海的無(wú)涯,更知道面壁十年的意義。

而今,學(xué)業(yè)初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求名士。面對(duì)挑戰(zhàn),我愿一展所學(xué),開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái)!

世先有伯樂(lè),后有千里馬,我不敢自稱(chēng)明珠寶玉,更不敢自稱(chēng)才學(xué)超群,時(shí)光匆匆,學(xué)識(shí)伊始,從學(xué)校到社會(huì),我知道有一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。但所幸我生活在乘風(fēng)破浪的時(shí)代,只要奮斗和信心不止,前進(jìn)的動(dòng)力不衰,憑著對(duì)未來(lái)的追求和探索,對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和熱愛(ài),我自信能在一個(gè)文明、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步的集體中,竭盡所能,再添輝煌,我一定不負(fù)您的期望與厚愛(ài)。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇5

我適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。而且在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的口頭、書(shū)面表達(dá)能力?,F(xiàn)在能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求。請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì),我肯定還您以?shī)Z目的光彩。

對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào),有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神?;顫婇_(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行。上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí),能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。相信在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,提高自己的工作能力。

服務(wù)行業(yè)自我評(píng)價(jià) 篇6

一:

真誠(chéng)`自信`充滿(mǎn)親和力的我相信一定會(huì)給公司帶來(lái)不少?zèng)_勁。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。喜歡與人溝通`熱情開(kāi)朗`熱愛(ài)交際也為我做銷(xiāo)售行業(yè)帶來(lái)了很大優(yōu)勢(shì)。

我相信機(jī)遇對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的,只要肯用心就一定能成功!

二:

個(gè)性活潑開(kāi)朗,有積極的人生態(tài)度,對(duì)人熱情樂(lè)于助人。

工作態(tài)度積極,有熱情能處理好人際關(guān)系。

在工作那種做到實(shí)事求是,能勝任自己本職工作,努力完善自己,提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

三:

本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠(chéng)穩(wěn)重堅(jiān)守誠(chéng)信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開(kāi)發(fā)自身潛力;

善于學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識(shí),適應(yīng)能力強(qiáng),能夠在很短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)新的領(lǐng)域,適應(yīng)他并且把他做好。

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