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旅游報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2024-06-28 旅游報(bào)告

旅游報(bào)告(系列五篇)。

紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,在我們的學(xué)習(xí)或者工作中,我們經(jīng)常會(huì)使用到報(bào)告。你收集和整理了多少報(bào)告呢?無(wú)論您是誰(shuí)請(qǐng)務(wù)必一讀這篇關(guān)于“旅游報(bào)告”的文章,如果您認(rèn)為這個(gè)網(wǎng)站值得關(guān)注請(qǐng)動(dòng)手將其收藏下來(lái)以備后續(xù)使用!

旅游報(bào)告【篇1】

(一)鄉(xiāng)村旅游資源十分豐富,開(kāi)發(fā)潛力巨大

我縣自然生態(tài)文化旅游資源豐富,交通區(qū)位條件優(yōu)越,旅游資源開(kāi)發(fā)起步較快,這為鄉(xiāng)村旅游提供了十分廣闊的發(fā)展空間,顯現(xiàn)出了美好的發(fā)展前景。

1、自然生態(tài)資源豐富。豐富的自然景觀,良好的生態(tài)植被,宜人的氣候是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的有利條件。我縣山嶺縱橫、河谷幽深、流泉飛瀑、植被繁茂、景致眾多。這里有聞名全國(guó)的南方最大的落葉松基地——長(zhǎng)嶺崗林場(chǎng),有原汁原味原生態(tài)的野三河,有清江畫(huà)廊之稱的景陽(yáng)河,有奧陶紀(jì)石林代陳溝,有山水風(fēng)光獨(dú)特的大沙河等等。縣內(nèi)最高海拔2090米,最低海拔308米,立體氣候明顯。加之我縣屬典型的亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候,雨量充沛,氣候溫和,既無(wú)嚴(yán)寒,又無(wú)酷暑。森林覆蓋率達(dá)70%,是最適宜人類居住地,有湖北后花園之稱,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有得天獨(dú)厚的條件。

2、民俗文化底蘊(yùn)深厚。獨(dú)特的民俗民間文化是打造鄉(xiāng)村旅游的重要載體。我縣除了擁有“建始直立人”這一世界級(jí)特質(zhì)旅游文化品牌外,這里還有蜚聲中外的民歌《黃四姐》,有收入《中國(guó)名勝辭典》中的石通洞、石柱觀等名勝古跡,有被譽(yù)為土家交響樂(lè)的絲弦鑼鼓、鬧年歌等非物質(zhì)文化遺產(chǎn),有政要吳國(guó)楨故居、朱和中故居、五陽(yáng)書(shū)院等一批歷史古跡。同時(shí),我縣屬于少數(shù)民族集聚地。獨(dú)具特色的民族文化,善良純樸、率性耿直、熱情好客的民俗民風(fēng),是鄉(xiāng)村旅游取之不盡、用之不竭的源泉。

3、交通區(qū)位條件凸顯。滬渝高速公路和宜萬(wàn)鐵路即將建成通車,318國(guó)道、209國(guó)道、清江黃金水道貫通全境,全縣已構(gòu)成立體型交通網(wǎng)絡(luò)。我縣已融入了恩施州一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈,建始大部分的鄉(xiāng)村距縣城都在一小時(shí)車程內(nèi)。鄉(xiāng)村旅游的客戶群主要是大都市生活人群,獨(dú)特的地理位置和便利的交通將為建始鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供充足的人氣,從而為鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展插上騰飛的翅膀。

4、地域人文環(huán)境優(yōu)越。我縣廣大農(nóng)村生態(tài)良好的田園風(fēng)光,山清水秀的鄉(xiāng)野村落,風(fēng)格獨(dú)具的農(nóng)家小院,慢節(jié)奏的農(nóng)家生活方式,綠色環(huán)保的農(nóng)副產(chǎn)品,風(fēng)格獨(dú)特的農(nóng)家飲食,熱情好客的鄉(xiāng)村居民,這些都是極好的鄉(xiāng)村旅游資源,適宜打造出高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品。

(二)旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)起步較快,發(fā)展平臺(tái)初具

我縣旅游業(yè)發(fā)展雖然起步較晚,但發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了廣闊的空間。目前,野三河景區(qū)由武漢志順?lè)康禺a(chǎn)公司投資開(kāi)發(fā),規(guī)劃總投資2.2355億元。該景區(qū)地跨花坪、景陽(yáng)、高坪三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),規(guī)劃總面積155平方公里。野三河景區(qū)現(xiàn)

已步入全面開(kāi)發(fā)建設(shè)階段,計(jì)劃于2011年試營(yíng)業(yè),2012建成國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū),被業(yè)界認(rèn)為是湖北省最具成長(zhǎng)的旅游景區(qū)之一。云霧靈山景區(qū)由恩施今大集團(tuán)投資開(kāi)發(fā),規(guī)劃總投資1.32億元,規(guī)劃總面積100多平方公里,景區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已全面啟動(dòng),計(jì)劃2011年底試營(yíng)業(yè)。該景區(qū)是恩施州最具后發(fā)優(yōu)勢(shì)的城郊公園,景區(qū)所在的代陳溝村已申報(bào)為湖北省旅游名村。長(zhǎng)嶺崗林場(chǎng)則是最具開(kāi)發(fā)潛力的度假旅游圣地。旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè),必將為鄉(xiāng)村旅游業(yè)的快速發(fā)展提供有效的平臺(tái)。

(三)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展業(yè)已起步,發(fā)展勢(shì)頭良好

我縣通過(guò)大力實(shí)施整村推進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)和新農(nóng)村建設(shè),農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件得到了極大的改善,人民群眾的生產(chǎn)發(fā)展觀念得到了較大的轉(zhuǎn)變,一部分農(nóng)戶依靠自家的基礎(chǔ)條件,開(kāi)辦起了農(nóng)家樂(lè),以農(nóng)家樂(lè)為主要形式的鄉(xiāng)村旅游便應(yīng)運(yùn)而生,成為我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本形式。2000年,業(yè)州鎮(zhèn)就與旅游局共同發(fā)起在野韭池村辦起了農(nóng)家樂(lè)試點(diǎn)。隨著城里人到鄉(xiāng)下休閑娛樂(lè)漸成時(shí)尚,在地方黨委政府的高度重視下,以農(nóng)家樂(lè)為主的鄉(xiāng)村旅游得到了較快的發(fā)展。如對(duì)應(yīng)城區(qū)休閑需求的“野韭池農(nóng)家樂(lè)”、紅土坪的“泳豐山莊”等,對(duì)應(yīng)景區(qū)觀光游客食宿的“黃鶴橋農(nóng)莊”、對(duì)應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的高坪“八角人家”、“偏溝灣農(nóng)莊”等。為引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游的規(guī)范發(fā)展,高坪、花坪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)還召集各農(nóng)家樂(lè)主協(xié)商制訂服務(wù)規(guī)范,舉辦農(nóng)家樂(lè)從業(yè)人員培訓(xùn)等。據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣現(xiàn)有農(nóng)家樂(lè)100多家,每年農(nóng)家樂(lè)綜合接待收入近千萬(wàn)元。農(nóng)家樂(lè)

從一產(chǎn)生就顯現(xiàn)出了蓬勃的生機(jī)與活力。

旅游報(bào)告【篇2】

xx鎮(zhèn)是我縣典型的山區(qū)邊遠(yuǎn)小鎮(zhèn),離縣城52公里,道路彎曲狹窄,交通十分不便利,信息不靈通。而且是縣城食水源,省級(jí)高坪自然保護(hù)區(qū)所在地,不能發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)和工業(yè),耕地也不多,除了茶葉產(chǎn)業(yè)、竹木產(chǎn)業(yè)外,沒(méi)有什么成規(guī)模的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。目前,正面臨著發(fā)展的屏頸。

下面我就xx鎮(zhèn)的實(shí)際情況,結(jié)合鄉(xiāng)村振興發(fā)展要求,提出幾點(diǎn)看法:

首先,我覺(jué)得xx這條路要搞通,要加快106國(guó)道馬嶺至高坪村改道工程,拓寬改直通往xx的主干道。常言道,要想富先修路。很多老板想到xx發(fā)展種植產(chǎn)業(yè),進(jìn)去一趟后都打退樘鼓,沒(méi)有了下文,其中一個(gè)主要的原因就是交通不便。曾經(jīng)我?guī)Я艘粋€(gè)老板去考察青逕反季節(jié)蘿卜種植項(xiàng)目,后面他說(shuō):照xx現(xiàn)在這個(gè)交通狀況,連輛大貨車都難進(jìn),就算你不用成本,送幾十噸蘿卜給我,我拉到珠三角去賣都會(huì)虧本,何況我還要投入一筆資金。這個(gè)生意做不了。

還有就是xx至樂(lè)昌、至城口的主要道路如果能夠改造成為7米寬道路,對(duì)xx的發(fā)展來(lái)說(shuō),都是很大幫助的,也是群眾盼望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

其次,xx不能搞養(yǎng)殖業(yè)和工業(yè),那我們就要發(fā)展特色種植業(yè)。xx目前主要種植產(chǎn)業(yè)是茶葉,但茶葉主要分布在魚(yú)皇、煙竹、小楣水村等幾個(gè)村,并不是每個(gè)村都適合種植茶葉。有幾個(gè)海撥較高的如青逕、中山、前洞、新白等村種植茶葉產(chǎn)量不高,也有人償試過(guò),魚(yú)皇這邊已經(jīng)摘了一趟茶葉了,上面才開(kāi)始摘,海撥高,天氣冷,發(fā)芽慢。

為了尋找適合這幾個(gè)村的產(chǎn)業(yè),我們也不斷尋求更多產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,如目前在中山試種了40畝彌猴桃,在前洞種植了77畝何首烏,在青逕試種了60畝山楂,在新白試種了50畝蕃薯等,這些都是為了尋找更適合x(chóng)x氣候的種植產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。

目前,我們也正在與佛山商會(huì)旗下的'一個(gè)農(nóng)業(yè)公司合作,準(zhǔn)備創(chuàng)建一個(gè)農(nóng)業(yè)種植示范基地,計(jì)劃在xx建設(shè)一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品深加工廠,把生態(tài)環(huán)保的農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)商會(huì)直接銷往香港、珠三角等地。帶動(dòng)當(dāng)?shù)胤N植產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

第三是可以結(jié)合城口紅色小鎮(zhèn),打造xx紅色旅游項(xiàng)目。當(dāng)年紅軍經(jīng)過(guò)xx三天三夜,還在新白村一個(gè)村小組住了一晚,目前擁有紅軍烈士紀(jì)念碑、紅軍墓、紅軍橋等紅色文物。我們可以通過(guò)規(guī)劃設(shè)計(jì),打造更多旅游景觀,吸引更多游客到xx來(lái),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)繁榮。

總之,我覺(jué)得產(chǎn)業(yè)是帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來(lái)了,我們現(xiàn)在正進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)才有意義,否則,只見(jiàn)新村新面貌,不見(jiàn)實(shí)惠好生活也是達(dá)不到鄉(xiāng)村振興的目標(biāo)的。

旅游報(bào)告【篇3】

4.1加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控力度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

為打造湛江海洋強(qiáng)市, 各級(jí)政府及其部門應(yīng)進(jìn)一步解放思想, 更新觀念, 增強(qiáng)銳意創(chuàng)新意識(shí), 調(diào)整思路, 要把發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)放在與發(fā)展陸地經(jīng)濟(jì)同等重要的位置, 在積極鞏固湛江海洋經(jīng)濟(jì)原有發(fā)展成果和不斷創(chuàng)新發(fā)展能力的同時(shí), 注重把陸地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展思路、發(fā)展模式及成功經(jīng)驗(yàn)移植到海洋經(jīng)濟(jì)中來(lái), 加強(qiáng)宏觀調(diào)控, 并做到政策上優(yōu)惠, 服務(wù)上細(xì)心, 指導(dǎo)上到家, 為做大做優(yōu)湛江海洋經(jīng)濟(jì)這塊經(jīng)濟(jì)“蛋糕”, 建設(shè)幸福湛江排憂解難, 提供支撐。此外, 還要高度重視全民性的宣傳教育工作, 讓全市從上到下自覺(jué)增強(qiáng)海洋國(guó)土觀念和海洋經(jīng)濟(jì)意識(shí), 掀起大力開(kāi)發(fā)海洋資源和發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)的熱潮, 使海洋資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì), 形成全市陸域、海域全方位開(kāi)放和開(kāi)發(fā)的格局, 力爭(zhēng)使湛江迅速躋身于海洋經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的行列。

4.2制定好發(fā)展規(guī)劃,并實(shí)施好相關(guān)保護(hù)法規(guī)和優(yōu)惠政策

發(fā)展規(guī)劃也要“適銷對(duì)路”,在充分考慮湛江自身資源優(yōu)勢(shì)和特色的同時(shí),要緊密結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,綜合規(guī)劃和協(xié)調(diào)好各類海洋資源開(kāi)發(fā)的適度規(guī)模和合理布局,形成多層次的開(kāi)發(fā)梯隊(duì),促進(jìn)濱海港口城市、臨海工業(yè)、創(chuàng)匯農(nóng)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的全面開(kāi)花。海洋開(kāi)發(fā)要在堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益的原則,樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念的基礎(chǔ)上,建立相關(guān)的法律法規(guī),處理好對(duì)資源開(kāi)發(fā)與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系,以促進(jìn)海洋經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán)發(fā)展。同時(shí), 政府還應(yīng)在有利于海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)等方面制定優(yōu)惠政策, 給予鼓勵(lì)和扶持, 以帶動(dòng)湛江海洋經(jīng)濟(jì)“蛋糕”盡快做大做優(yōu)。

4.3 依靠科技進(jìn)步力量,實(shí)施“科技興?!?/p>

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,同樣,海洋資源開(kāi)發(fā)的水平在很大程度上取決于海洋技術(shù)的發(fā)展水平。因此,湛江在打造海洋經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市進(jìn)程中,必須堅(jiān)持走“科技興?!钡穆纷?。針對(duì)湛江海洋科技力量相對(duì)薄弱的市情,應(yīng)采取多種形式,尤其應(yīng)該充分發(fā)揮各大高校的作用,加快海洋科技人才培養(yǎng),為海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才保障[6];加強(qiáng)海洋科技研究, 著力推動(dòng)產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合, 鼓勵(lì)科研院所、高等院校的科技力量, 以多種形式進(jìn)入企業(yè), 參與企業(yè)的技術(shù)改造和技術(shù)開(kāi)發(fā), 并迅速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出;加大資金投入力度, 建設(shè)一批科技綜合示范試點(diǎn)和產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化基地, 創(chuàng)造良好的環(huán)境, 加速科技成果的產(chǎn)業(yè)化和商品化過(guò)程。

旅游報(bào)告【篇4】

一、旅游發(fā)展與文物古跡保護(hù)

文物作為遺存和見(jiàn)證,承載著人們成為歷史的過(guò)去。從平遙縣這些年旅游業(yè)發(fā)展的過(guò)程來(lái)看,旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)與文物古跡的保護(hù)是互相促進(jìn)、相輔相成的關(guān)系。

平遙古城擁有豐富的歷史文化遺產(chǎn),文物古跡的保護(hù)需要大量的資金。在國(guó)家文物資金撥付有限的情況下,旅游業(yè)的發(fā)展給當(dāng)?shù)卣畮?lái)了大量的財(cái)政收入,平遙縣政府也有了更多的資金投入到古城保護(hù)中。近幾年,先后投資4000余萬(wàn)元,對(duì)古城墻、雙林寺、日升昌、鎮(zhèn)國(guó)寺等重點(diǎn)文物保護(hù)單位進(jìn)行了維修,實(shí)施了護(hù)城河、環(huán)城路、城門綜合整治工程;積極借助平遙旅游業(yè)發(fā)展的廣闊前景,廣泛吸引社會(huì)力量參與到古城保護(hù)中。采取股份制、合作制的形式,完成投資5000多萬(wàn)元,對(duì)文廟、縣衙署、城隍廟實(shí)施修復(fù),如今都開(kāi)辟成為景點(diǎn)向游人開(kāi)放,成為古城的骨干景點(diǎn)。再就是實(shí)施古城內(nèi)單位和人口搬遷工程。以前,古城內(nèi)有近5萬(wàn)常駐人口,多數(shù)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位聚集在古城內(nèi),人口密度比上海、北京等大城市高出十幾倍,超負(fù)荷的人口密度對(duì)保護(hù)古城、管理城市及發(fā)展旅游帶來(lái)了很大的困難。為減輕古城人口承載壓力,平遙縣把古城內(nèi)單位和人口搬遷作為有效保護(hù)古城的重要舉措,做為市政建設(shè)的重點(diǎn),持續(xù)予以推進(jìn)。底,縣委、政府、人大、政協(xié)率先遷出了古城,至共帶動(dòng)80余個(gè)機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位搬出古城,累計(jì)投資2億多元,直接或間接帶動(dòng)古城內(nèi)2萬(wàn)多人口外遷,古城內(nèi)人口減少到現(xiàn)在的2。7萬(wàn)人,為保護(hù)古城、發(fā)展旅游創(chuàng)造了寬松的條件。旅游業(yè)的發(fā)展為平遙帶來(lái)了巨大的旅游效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng),提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),提高當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏疁?zhǔn),由此人們對(duì)于古城保護(hù)的意識(shí)也就更加強(qiáng)烈,更具危機(jī)感,促使所有的人自覺(jué)地加入到保護(hù)古城的行列中來(lái)。

另一方面來(lái)看,旅游業(yè)發(fā)展與文物保護(hù)過(guò)程中也存在一定的矛盾。旅游業(yè)的發(fā)展,商業(yè)人口及游客的大量涌入,使古城也承受著一定的環(huán)境壓力、生態(tài)壓力。污水、生活垃圾、汽車尾氣等已經(jīng)平遙古城最大的`污染源,也對(duì)古城文物古跡的保護(hù)產(chǎn)生不利的影響。而文物保護(hù)中,過(guò)于標(biāo)本化、死板化,也在一定程度上弱化了古城的旅游吸引力。

二、旅游發(fā)展與傳統(tǒng)民俗文化保護(hù)

平遙古城為國(guó)家歷史文化名城,悠久的歷史和明清金融都市的地位積淀著濃厚的傳統(tǒng)節(jié)日文化習(xí)俗。通過(guò)旅游業(yè)的發(fā)展,傳統(tǒng)的平遙方言、服飾、民俗、節(jié)慶等也在旅游業(yè)的帶動(dòng)下,進(jìn)行了系統(tǒng)的搶救、整理與傳承、保護(hù),成為寶貴的文化遺產(chǎn)。民俗文化傳統(tǒng)得到保護(hù)、傳承和發(fā)揚(yáng),有力的促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。春節(jié)、元宵節(jié)期間,各種各類多姿多彩的傳統(tǒng)民俗文化,吸引來(lái)了天南海北的各路游客。

旅游開(kāi)發(fā)使傳統(tǒng)民俗文化內(nèi)涵得到整理挖掘。積極利用文物舊址,開(kāi)設(shè)博物館、展覽館,增加文化遺產(chǎn)內(nèi)涵。利用城墻陳列古代兵器展覽;利用店鋪舊址和遺物開(kāi)設(shè)票號(hào),錢莊、當(dāng)鋪、鏢局等博物館和展覽館;利用縣衙舊址設(shè)立古代監(jiān)獄展覽館等等。挖掘整理出城墻古戰(zhàn)場(chǎng)文化、雙林寺彩塑藝術(shù)文化、日升昌票號(hào)文化、清虛觀道教文化、城隍廟道教文化、地方民俗文化、縣衙禮制文化、高蹺、秧歌等地方風(fēng)俗民情文化等等,都使游客在觀光旅游中得到潛移默化的感受和體驗(yàn)。其次是各類傳統(tǒng)民俗文化得到傳承發(fā)揚(yáng)。近年來(lái),平遙縣先后開(kāi)發(fā)并提升了平遙大戲堂《晉商鄉(xiāng)音》和云錦成演藝中心《一把酸棗》兩大節(jié)目,填補(bǔ)了古城旅游文化娛樂(lè)項(xiàng)目的空白;進(jìn)一步豐富完善了縣太爺升堂、狀元祭孔、鏢局走鏢、縣太爺迎賓等娛樂(lè)表演項(xiàng)目;利用攝影大展這一平臺(tái)舉辦“漆文化藝術(shù)節(jié)”、推出了“平遙中國(guó)年”系列活動(dòng)等文化娛樂(lè)項(xiàng)目。

傳統(tǒng)文化具有傳承性,但平遙旅游業(yè)的發(fā)展導(dǎo)致外來(lái)游客的大量涌入,商業(yè)人口的比例提高,平遙原住居民的大量減少,必然對(duì)古城原有的民俗、民風(fēng)文化等造成嚴(yán)重的沖擊。失去原生態(tài)文化生生不息傳承的土壤,脫離原有的文化環(huán)境和文化體系,也造成一定程度文化內(nèi)涵的缺失。

三、旅游發(fā)展與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承

傳統(tǒng)的非物質(zhì)類文化遺產(chǎn)是旅游業(yè)最具吸引力的基礎(chǔ)和賣點(diǎn),越是有著悠久歷史和傳統(tǒng)文化的旅游地越能吸引游客的目光。

旅游業(yè)直接促進(jìn)了各類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作的開(kāi)展。平遙“永隆號(hào)”漆器店店主原是國(guó)有漆器廠職工,隨著現(xiàn)代漆藝的興起,平遙原有漆器廠全部倒閉,推光漆器技術(shù)面臨失傳的危險(xiǎn)。正是隨著平遙旅游業(yè)的興起,平遙漆器作為非物質(zhì)文化產(chǎn)品和旅游產(chǎn)品才重新進(jìn)入市場(chǎng),這一技術(shù)才避免失傳于世。目前,平遙已經(jīng)建立了平遙漆器博物館,有匠人現(xiàn)場(chǎng)演示漆器的做法,而且鎮(zhèn)上的小作坊主也在出售著自己加工的各種漆器工藝品。正是靠旅游業(yè)為紐帶,類似平遙漆器這樣的文化遺產(chǎn)才保留下來(lái),并不斷融入旅游獲得新生。剪紙、盲書(shū)等民間藝術(shù)也在旅游業(yè)的帶動(dòng)下得到了復(fù)活和光大;手工布鞋、黃酒釀造、銀器加工等傳統(tǒng)手工藝產(chǎn)業(yè)獲得了新生,推光漆髹飾技術(shù)、平遙牛肉傳統(tǒng)加工技藝被列入國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄;紗閣戲人制作技藝等四個(gè)項(xiàng)目正在申報(bào)第三批國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目。

大力構(gòu)建旅游服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)了以市場(chǎng)化、商業(yè)化促進(jìn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)。利用原南大街、西大街等傳統(tǒng)商業(yè)舊街,開(kāi)設(shè)古玩,民間工藝品和鄉(xiāng)土特產(chǎn)商店,將平遙民俗文化發(fā)揚(yáng)光大。全縣各類賓館、酒店和民俗客棧達(dá)到130余家,平遙牛肉、推光漆器、長(zhǎng)山藥粉、手工布鞋、佛像雕塑、平遙火柴、剪紙等數(shù)10種極具平遙特色的旅游產(chǎn)品規(guī)模不斷擴(kuò)大,逐步形成生產(chǎn)、加工、銷售一條龍服務(wù)體系。刺繡、根雕、泥塑、古刀劍制作、黃酒釀造等民間傳統(tǒng)工藝類項(xiàng)目,也大量占領(lǐng)市場(chǎng),讓游客消費(fèi)感覺(jué),體驗(yàn)文化差異。

能夠從旅游中得到保護(hù)并發(fā)揚(yáng)光大的多是本身具有深厚的文化內(nèi)涵、一定生產(chǎn)能力和廣泛市場(chǎng)消費(fèi)特征的品牌或項(xiàng)目,部分需要投入大量資源進(jìn)行整理和挖掘的、市場(chǎng)效益不高的民俗傳統(tǒng)文化項(xiàng)目難以通過(guò)市場(chǎng)化渠道得到保護(hù)。

四、旅游發(fā)展與社會(huì)主義新文化

社會(huì)的變化總是伴隨著人們思想價(jià)值觀念的變動(dòng)。平遙這些年旅游經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,帶來(lái)了大量的游客以及商業(yè)人口,不同的道德觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和生活方式給平遙人帶來(lái)了巨大的文化價(jià)值觀念沖擊,促進(jìn)了社會(huì)主義新文化的建設(shè)。

封閉落后的社會(huì)文化環(huán)境被逐步打破,推動(dòng)了平遙現(xiàn)代文明的發(fā)展。越來(lái)越多的平遙人逐步擺脫了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想、小農(nóng)意識(shí),思想更加開(kāi)放,價(jià)值道德觀念也趨于多元化。旅游經(jīng)濟(jì)是一個(gè)開(kāi)放式、綜合性經(jīng)濟(jì),旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)旅游環(huán)境的改善,而這又依賴于古城環(huán)境秩序和居民素質(zhì)的不斷提升,平遙這些年旅游經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展正是得益于這一點(diǎn)。尤其是隨著“愛(ài)古城、講誠(chéng)信、爭(zhēng)做文明平遙人”和“家家是景點(diǎn)、人人是形象”等一系列宣傳教育活動(dòng)的開(kāi)展,古城居民的一言一行、一舉一動(dòng)正在朝著文明、和諧、誠(chéng)信的方向不斷發(fā)展,平遙古城逐步塑立起了環(huán)境整潔、服務(wù)規(guī)范、秩序井然、和諧文明的國(guó)際型旅游城市新形象。

另一方面,旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)原有的社會(huì)生活方式的沖擊,人們的價(jià)值觀念快速市場(chǎng)化、商品化,原有的傳統(tǒng)文化逐步喪失,道德價(jià)值觀念更加趨于市場(chǎng)化,也在一定程度上對(duì)建設(shè)社會(huì)主義新文化產(chǎn)生了負(fù)面影響。

綜上所述,平遙旅游業(yè)的勃興,充分調(diào)動(dòng)了各方面的積極性,利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的利益驅(qū)動(dòng),促進(jìn)了文物古跡、傳統(tǒng)文化的保護(hù)與傳承。文化遺產(chǎn)的保護(hù)和利用不是一種互不相容的關(guān)系,而是互相促進(jìn)、共存共榮的關(guān)系。旅游發(fā)展改變著平遙文化的原生態(tài),如何在保持平遙文化原生態(tài)的基礎(chǔ)上進(jìn)行文化創(chuàng)新,以促進(jìn)文化傳承,促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展方面,大有文章可做。

旅游報(bào)告【篇5】

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范管理

鄉(xiāng)黨委、政府要把發(fā)展旅游放在工作的重中之重,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量,集中一切可以集中的資源,形成全鄉(xiāng)辦旅游的局面。

針對(duì)xx鄉(xiāng)緊緊圍繞蟠龍湖旅游經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的特點(diǎn),以可持續(xù)發(fā)展為宗旨,結(jié)合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益、社會(huì)效益、文化效益并舉的科學(xué)可行、簡(jiǎn)便易懂的xx鄉(xiāng)旅游評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題,制定全鄉(xiāng)旅游接待證制度和鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)戶的考評(píng)、公示制度,保證經(jīng)營(yíng)戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)。切實(shí)發(fā)揮xx鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組的組織引導(dǎo)作用,力促鄉(xiāng)旅游協(xié)會(huì)盡早發(fā)揮作用。

2、投資多元,借力發(fā)展

積極探索多渠道融資辦法,形成多元化的投資機(jī)制。一要政府投入。鄉(xiāng)財(cái)政每年列出一定的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),設(shè)立鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展基金,主要用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游宣傳推介等,充分發(fā)揮政府投入的作用。二要市場(chǎng)化運(yùn)作投入。市場(chǎng)化運(yùn)作需要做好招商引資工作。鄉(xiāng)政府應(yīng)將自然風(fēng)光、人文景觀等有形資源和特許經(jīng)營(yíng)權(quán)、政策等無(wú)形資源變成旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資本來(lái)運(yùn)行,制定政策,鼓勵(lì)、引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)積極參與旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三要積極對(duì)上爭(zhēng)取投入。千方百計(jì)爭(zhēng)取旅游發(fā)展政策性資金,爭(zhēng)取水利、交通,包括公路“村村通"工程、扶貧等項(xiàng)目資金,最大限度地與發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái),增加投入。

3、配套完備,保護(hù)環(huán)境

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旅游的課件系列


前輩告訴我們,做事之前提前下功夫是成功的一部分。當(dāng)幼兒園教師的工作遇到難題時(shí),我們經(jīng)常會(huì)用提前準(zhǔn)備好的資料進(jìn)行參考。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如:生產(chǎn)資料;生活資料。參考相關(guān)資料會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)工作效率更高。只不過(guò),你是否知道有哪些幼師資料種類呢?經(jīng)過(guò)收集并整理,小編為你呈上旅游的課件系列,歡迎閱讀,希望對(duì)你有幫助。

旅游的課件 篇1

1帶領(lǐng)學(xué)生領(lǐng)略廣州的山水風(fēng)情,回顧活動(dòng)主題——廣州旅游資源。

2.介紹每各小組的主題和時(shí)間表。(展示前期活動(dòng)剪影)

3、明確本課活動(dòng)目標(biāo)。

本周是第10周,我們要對(duì)前一周活動(dòng)的情況進(jìn)行匯報(bào),看看我們收集到了什么,收獲到了什么,在活動(dòng)中遇到了哪些困難,下階段應(yīng)該怎樣做。也就是說(shuō),在這節(jié)課上,我們要做一個(gè)期中報(bào)告。

二、明確中期成果匯報(bào)要求

(一)匯報(bào)小組的要求:

1、匯報(bào)的內(nèi)容:

圍繞本組的活動(dòng)主題,開(kāi)展了哪些活動(dòng),收集到哪些信息,有什么收獲、感受,活動(dòng)中遇到了哪些困難或困惑,你們是怎樣解決的(或希望同學(xué)們幫助解決)?。

2報(bào)告方式:形式多樣,注意分工協(xié)作,充分參與。

三。報(bào)告的聲音要響亮,言行要大方有禮。

(二)傾聽(tīng)者的要求:

匯報(bào)的同學(xué)有沒(méi)有圍繞他們的活動(dòng)主題按計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng),他們的活動(dòng)開(kāi)展得怎樣,收獲如何?有哪些方面值得你學(xué)習(xí)的?他們遇到了什么困難?你能幫他們解決嗎?

三、小組匯報(bào),評(píng)議

在這一部分中,要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)前期工作進(jìn)行評(píng)價(jià),找出解決存在問(wèn)題的方法,明確各小組今后的研究方向。組織學(xué)生對(duì)活動(dòng)小組的活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

(一小隊(duì)匯報(bào):

1、匯報(bào)的內(nèi)容:

2、圍繞本組的活動(dòng)主題,開(kāi)展了哪些活動(dòng),收集到哪些信息,有什么收獲、感受,活動(dòng)中遇到了哪些困難或困惑,是怎樣解決的(或希望同學(xué)們幫助解決)?。

3、小組評(píng)議:圍繞上述匯報(bào)、傾聽(tīng)的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià),先肯定別人好的,值得自己學(xué)習(xí)的方面,然后提出自己的見(jiàn)解等。

(注:根據(jù)時(shí)間的不同,約有2-3個(gè)小組報(bào)告,其余小組將繼續(xù)在下一節(jié)課上報(bào)告和展示。)

(二)各小隊(duì)出示評(píng)價(jià)工作紙,代表投票,并講一講活動(dòng)收獲。

(三)教師點(diǎn)評(píng)

針對(duì)活動(dòng)小組的匯報(bào)以及同學(xué)的評(píng)價(jià),肯定活動(dòng)小組做得好的地方,指出存在的問(wèn)題以及解決的方法,明確小組下一階段的活動(dòng)任務(wù)。

四、教師總結(jié)

通過(guò)剛才各組的交流匯報(bào),我們清楚了前階段做了什么工作,解決了在前階段活動(dòng)中遇到的困惑,也明確了今后各組研究的方向,接下我們就要對(duì)各自活動(dòng)方案作一個(gè)修改,以便今后更有效地指導(dǎo)我們開(kāi)展活動(dòng)。

附板書(shū)設(shè)計(jì):

廣州旅游資源

-------中期匯報(bào)展示課

修改方案

分工合作

記錄困難

旅游的課件 篇2

活動(dòng)目標(biāo):

1.能根據(jù)故事前半部分提供的線索及各種動(dòng)物的特征,編出多種合理的情節(jié)來(lái)結(jié)束故事。

2.安靜鉆心地傾聽(tīng)他人講述,用較完整連貫的語(yǔ)言講述故事。

3.懂得在危急的時(shí)候,不僅需要他人的幫助,更重要的是要設(shè)法自救,才能獲得平安。

活動(dòng)準(zhǔn)備:

大班29號(hào)掛圖

活動(dòng)流程:

簡(jiǎn)短談話---提問(wèn)---幼兒討論、講述(小組、個(gè)別、兩兩)

活動(dòng)過(guò)程:

1.提出故事題目,進(jìn)行簡(jiǎn)短的談話,激發(fā)幼兒續(xù)編故事的興趣。

故事小老鼠旅游,講的是小老鼠和朋友們一起去旅游,在路上突然發(fā)生了危急的事,怎么辦呢?請(qǐng)小朋友聽(tīng)老師故事的前半段,然后動(dòng)腦筋想辦法把故事編完。

2.教師講述故事的前半段,突出詞語(yǔ):機(jī)靈。

講述后提問(wèn):朋友們是怎樣幫助小老鼠的?小老鼠自己有辦法救自己?jiǎn)??用什么辦法?

3.幼兒小組討論,幫助歸納出各種合理情節(jié)結(jié)果。

4.個(gè)別幼兒在集體面前講述續(xù)編的部分。

5.幼兒兩兩結(jié)伴講述故事后半段。

活動(dòng)反思:

小老鼠是幼兒特別喜歡的小動(dòng)物,本次活動(dòng)通過(guò)創(chuàng)設(shè)“小老鼠去旅行”的故事情境,著重體現(xiàn)一個(gè)“小”字,從小老鼠的角度出發(fā),來(lái)到一些特別的地方去旅行,其實(shí)是其他一些體形偏大動(dòng)物身體的一部分,應(yīng)該說(shuō)是充滿了趣味性。它的精妙之處在于將動(dòng)物典型特殊的形象特點(diǎn)與兒童生活中常見(jiàn)的游戲玩物巧妙聯(lián)系,讓幼兒通過(guò)物體的形態(tài)來(lái)猜測(cè)、判斷是哪種動(dòng)物,如:“繩子”對(duì)應(yīng)的是大奶牛的尾巴;“山坡”對(duì)應(yīng)的是駱駝的駝峰;“山洞”對(duì)應(yīng)的是大肥豬的鼻孔;“滑滑梯”對(duì)應(yīng)的是大象的鼻子。一方面鞏固了幼兒對(duì)動(dòng)物特征的認(rèn)識(shí)和了解,另一方面發(fā)展了幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力和想象能力。對(duì)于小班的幼兒來(lái)說(shuō),這樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容、方式是非常適合他們的認(rèn)知特點(diǎn)和學(xué)習(xí)興趣的。

根據(jù)《幼兒園指導(dǎo)綱要》中指出的,幼兒園的語(yǔ)言活動(dòng)就是為了提高幼兒語(yǔ)言交往的積極性、發(fā)展語(yǔ)言能力。讓孩子喜歡與人談話、交流;并注意傾聽(tīng)并能理解對(duì)方的話;從而能清楚地說(shuō)出自己想說(shuō)的事。在本次活動(dòng)中,有趣的故事情節(jié)、生動(dòng)形象的Flash課件、教師豐富的肢體語(yǔ)言,生生的吸引著孩子們,一個(gè)個(gè)睜大小眼睛聽(tīng)得可仔細(xì)了,而且一個(gè)個(gè)迫不及待的要說(shuō)一說(shuō)自己的想法,你一句我一句的可熱鬧了。

結(jié)合語(yǔ)言活動(dòng)的教育目標(biāo),我們的教育要求便是,首先要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)自由、寬松的語(yǔ)言交往環(huán)境,支持、鼓勵(lì)、吸引幼兒與教師、同伴交談,體驗(yàn)語(yǔ)言交流的樂(lè)趣。其次養(yǎng)成幼兒注意傾聽(tīng)的習(xí)慣,展語(yǔ)言理解能力;鼓勵(lì)幼兒用清晰的語(yǔ)言表達(dá)自己的思想和感受,發(fā)展語(yǔ)言表達(dá)能力?;顒?dòng)中,我們改變以往的座位方式,讓孩子們圍坐在教師的周圍,不但可以清晰的看到教師的動(dòng)作,清楚的`聽(tīng)到教師的指導(dǎo)語(yǔ),而且還可以根據(jù)故事內(nèi)容,自由的進(jìn)行游戲活動(dòng)。期間我給予幼兒充分的機(jī)會(huì)來(lái)表達(dá)自己的想法,展現(xiàn)自我,比如鼓勵(lì)孩子們猜一猜會(huì)是什么東西呢,引導(dǎo)幼兒模仿教師的語(yǔ)言一起來(lái)說(shuō)一說(shuō),鼓勵(lì)幼兒做出你喜歡的動(dòng)作,尤其是在出現(xiàn)大象鼻子的滑滑梯時(shí),小家伙們可是各顯身手!有坐著滑下來(lái)的,有站著往下滑的,有左手做滑梯,右手滑的,讓我們老師看的目瞪口呆。

針對(duì)指導(dǎo)要點(diǎn),首先幼兒的語(yǔ)言是通過(guò)在生活中積極主動(dòng)地運(yùn)用而發(fā)展起來(lái)的,單靠教師直接的“教”是難以掌握的。教師應(yīng)充分利用各種機(jī)會(huì),引導(dǎo)幼兒積極運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交往。語(yǔ)言學(xué)習(xí)具有個(gè)別化的特點(diǎn),教師應(yīng)重視與幼兒的個(gè)別交流和幼兒之間的自由交談。語(yǔ)言能力是一種綜合能力,幼兒語(yǔ)言的發(fā)展與其情感、思維、社會(huì)參與水平、交流技能、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等方面的發(fā)展是不可分割地聯(lián)系在一起的,語(yǔ)言教育應(yīng)當(dāng)滲透在所有的活動(dòng)中。

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《小老鼠和胖廚師》大班教案

幼兒園小班音樂(lè)教案《小老鼠與大象》

幼兒園小班教案《小貓打老鼠》

旅游的課件 篇3

一、 教材分析

1、教材的地位與作用

《浙江旅游》是浙江教育出版社義務(wù)教育實(shí)驗(yàn)教科書(shū)《信息技術(shù)》七年級(jí)上冊(cè)、第二單元第十課的內(nèi)容。它以前面學(xué)過(guò)的使用瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁(yè)、利用搜索引擎搜索信息、等知識(shí)為基礎(chǔ),通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握保存網(wǎng)頁(yè)及網(wǎng)頁(yè)上的圖片的操作方法,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)基本技能介紹,讓學(xué)生掌握信息的瀏覽、搜索及保存信息的基本方法,為最終利用信息進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用做好準(zhǔn)備。

2、教學(xué)目標(biāo)

根據(jù)教材的編寫(xiě)意圖及本節(jié)課的特點(diǎn),本課要達(dá)到以下3方面教學(xué)目標(biāo):

①知識(shí)與技能目標(biāo):通過(guò)本課的學(xué)習(xí),鞏固前幾課學(xué)過(guò)的信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和技能,包括使用瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁(yè)、利用搜索引擎搜索信息。掌握保存網(wǎng)頁(yè)及網(wǎng)頁(yè)上的圖片的方法,并讓學(xué)生學(xué)會(huì)資料分類的方法。

②方法與過(guò)程:通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)和自主學(xué)習(xí),倡導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)學(xué)生借助計(jì)算機(jī)及其他科技手段獲取和處理信息的意識(shí),逐步提高自我更新知識(shí)的能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力和學(xué)生的綜合應(yīng)用能力以及探索能力。

③情感態(tài)度與價(jià)值觀:通過(guò)本課的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生了解家鄉(xiāng)、熱愛(ài)家鄉(xiāng)、熱愛(ài)祖國(guó)的高尚情操。培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。

3、重難點(diǎn)及突破

根據(jù)本課內(nèi)容,我認(rèn)為教學(xué)的重點(diǎn)是保存整個(gè)網(wǎng)頁(yè)和保存網(wǎng)頁(yè)上的圖片。這兩種操作是我們今后在網(wǎng)上收集資料最常用的方法.

教學(xué)的難點(diǎn):保存整個(gè)網(wǎng)頁(yè)或保存網(wǎng)頁(yè)上的圖片對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)都不是什么難點(diǎn),而網(wǎng)頁(yè)或圖片保存的位置,是很多學(xué)生容易產(chǎn)生問(wèn)題所在——很多學(xué)生保存好了網(wǎng)頁(yè)或圖片后,卻找不到網(wǎng)頁(yè)或圖片在什么地方了。這與學(xué)生對(duì)資源管理器的了解和認(rèn)識(shí)程度有密切的關(guān)系。

二、 學(xué)情分析

學(xué)習(xí)本課時(shí),學(xué)生基本掌握了信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和技能,包括信息的搜索,網(wǎng)頁(yè)、圖片的保存及資源的分類等,初步具備了運(yùn)用信息技術(shù)解決問(wèn)題的能力。但剛從小學(xué)邁入初中的學(xué)生的先備知識(shí)各有千秋,接受和掌握新知識(shí)的能力也各有不同,導(dǎo)致學(xué)生在完成任務(wù)所需的時(shí)間上也存在著很大的差異。例如,在布置課堂操作任務(wù)后,一些學(xué)生可能只用五分鐘就完成,而另一些學(xué)生可能直到整堂課結(jié)束也無(wú)法完成教師布置的任務(wù)。同時(shí),學(xué)生尚未從傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式中完全轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),習(xí)慣于教師演示學(xué)生練習(xí)的教學(xué)模式,養(yǎng)成了事事依賴?yán)蠋煹牧?xí)慣。

三、 教學(xué)方法與手段

信息技術(shù)的學(xué)科特點(diǎn)決定了在教學(xué)中必須“立足基本操作,滲透基礎(chǔ)知識(shí)”,從一些學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的信息處理任務(wù)出發(fā),引導(dǎo)學(xué)生由易到難完成任務(wù),以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)信息技術(shù)的興趣和意識(shí),使學(xué)生具有獲取、傳輸、處理和應(yīng)用信息的能力,從而把信息技術(shù)作為支持終身學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的手段。

根據(jù)教材分析和學(xué)情分析,本課以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法和自主學(xué)習(xí)法,把“自學(xué)—嘗試—?jiǎng)?chuàng)新”的思想滲透在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,使學(xué)生在明確目標(biāo)任務(wù)的前提下,充分發(fā)揮主體作用,發(fā)現(xiàn)方法、解決問(wèn)題,最大限度地發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。同時(shí),在教學(xué)過(guò)程中輔之以演示法、遷移法,并借用了藝術(shù)課的“三位一體(即欣賞、技能、情感)”教學(xué)法,以期達(dá)到教學(xué)效果的最優(yōu)化。

四、教學(xué)過(guò)程:

一、運(yùn)用舊知,解決問(wèn)題

由于信息課課時(shí)少,學(xué)生遺忘速度快,所以我在課前先引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)內(nèi)容應(yīng)以操作為主,讓學(xué)生獨(dú)立或討論完成。

練習(xí):到網(wǎng)上去查找資料。談?wù)劊涸谡憬?nèi)有哪些有名的旅游景點(diǎn)?關(guān)于旅游的網(wǎng)站有那些?

讓學(xué)生利用搜索引擎在因特網(wǎng)上查找答案,和其他同學(xué)討論,回答這兩個(gè)問(wèn)題,我給出2個(gè)參考的搜索引擎網(wǎng)址。

參考網(wǎng)站:百度 :

google:

二、 創(chuàng)設(shè)情境,導(dǎo)入新課

播放西湖影片導(dǎo)入,提問(wèn):同學(xué)們,影片里展示的是浙江哪個(gè)風(fēng)景區(qū)?在學(xué)生回答西湖時(shí),教師接而請(qǐng)個(gè)別去過(guò)西湖的學(xué)生談?wù)勎骱木包c(diǎn)。(設(shè)計(jì)意圖:選擇學(xué)生熟悉的西湖為切入點(diǎn),化繁為簡(jiǎn),變難為易,激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)家鄉(xiāng)的情感,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。)

三、任務(wù)驅(qū)動(dòng),自主學(xué)習(xí)

假設(shè)老師想利用這個(gè)周末的時(shí)間去旅游,又不想去的很遠(yuǎn),就在浙江范圍內(nèi),這樣時(shí)間就比較寬裕,但是想不好去那個(gè)旅游點(diǎn),想讓同學(xué)們幫幫忙,剛才大家已經(jīng)到網(wǎng)上找到了許多浙江省內(nèi)好玩的地方,給老師一個(gè)建議。被采納建議的學(xué)生可以得“好幫手”稱號(hào)。(這樣設(shè)計(jì)意圖:就可以將學(xué)習(xí)任務(wù)實(shí)際生活化,競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)參謀,有助于增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。)

然后進(jìn)一步設(shè)問(wèn):學(xué)生光嘴上說(shuō)老師記不下來(lái),要求學(xué)生將找到的有關(guān)這個(gè)旅游點(diǎn)的網(wǎng)頁(yè)以及有關(guān)的圖片保存下來(lái),該如何做?進(jìn)而引入到網(wǎng)頁(yè)和圖片的保存等內(nèi)容。(給出老師課前準(zhǔn)備好的網(wǎng)頁(yè)課件,上面有保存網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)頁(yè)上圖片的方法,以及保存時(shí)保存的路徑的選擇和資料的歸類存放的方法說(shuō)明)(這樣設(shè)計(jì)意圖:將本課的教學(xué)內(nèi)容和注意的事項(xiàng)一網(wǎng)頁(yè)的形式列出,一可以防止學(xué)生操作的時(shí)候忘記,可以隨時(shí)去參閱,二可以培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,自主學(xué)習(xí)可以解決學(xué)生差異……)。

四、及時(shí)輔導(dǎo),相機(jī)調(diào)控

為促使學(xué)生按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù),要及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中的問(wèn)題,要注重及時(shí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整教學(xué)方式。在教學(xué)中,加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的巡回檢查與輔導(dǎo)。當(dāng)學(xué)生在進(jìn)行操作時(shí),應(yīng)該穿梭于學(xué)生之間,隨時(shí)保持師生交流,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,相機(jī)調(diào)控。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,要及時(shí)批評(píng)指正,并引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)糾正,對(duì)完成任務(wù)過(guò)程中遇到困難的學(xué)生應(yīng)當(dāng)耐心指導(dǎo),在學(xué)習(xí)過(guò)程中的點(diǎn)滴成績(jī),要及時(shí)予以肯定與表?yè)P(yáng);特別注意的是在保存網(wǎng)頁(yè)和圖片的教學(xué)過(guò)程中,要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,即始終要注意對(duì)資料的分類存放。要指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際需要,合理地對(duì)資料進(jìn)行分類,以方便以后查找和使用。

五、總結(jié)歸納,完成建構(gòu)

對(duì)學(xué)生的優(yōu)秀作品,要通過(guò)投影展示,讓他們欣賞,增進(jìn)學(xué)生之間的信息交流;

完成教學(xué)任務(wù)后,應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行歸納總結(jié),使學(xué)生頭腦中零散的知識(shí)系統(tǒng)化,完成知識(shí)建構(gòu)。讓學(xué)生用自己的語(yǔ)言來(lái)敘述學(xué)過(guò)的內(nèi)容,如學(xué)習(xí)了哪些操作、概念:

1、如何保存網(wǎng)頁(yè)。

2、如何保存網(wǎng)頁(yè)上的圖片等。

要注意哪些問(wèn)題:

1、在保存網(wǎng)頁(yè)或圖片時(shí)要注意路徑的選擇。

2、保存完后要對(duì)資料進(jìn)行整理歸類等等,這樣做比教師復(fù)述,學(xué)生聽(tīng)講效果要好得多。

五、教學(xué)說(shuō)明

一、創(chuàng)造真實(shí)學(xué)習(xí)環(huán)境,構(gòu)建自主學(xué)習(xí)教學(xué)模式

信息技術(shù)通過(guò)與其他學(xué)科整合教學(xué),可以使教師通過(guò)設(shè)計(jì)真實(shí)任務(wù)型活動(dòng),讓學(xué)生在完成真實(shí)任務(wù)的心理驅(qū)動(dòng)下開(kāi)展科學(xué)實(shí)踐活動(dòng),獲得和積累相應(yīng)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)生接觸足夠量的`材料,把“習(xí)得”和“學(xué)得”有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在學(xué)中用,在用中學(xué)。網(wǎng)絡(luò)教育充分體現(xiàn)了以學(xué)習(xí)者為中心的特征,更多地賦予學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的自由,有利于構(gòu)建自主教學(xué)模式,通過(guò)教師的組織和指導(dǎo)以及其他軟件和硬件的幫助,讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己學(xué)習(xí),自己去探索、獲取知識(shí),培養(yǎng)技能。同時(shí),在基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論教學(xué)設(shè)計(jì)思想的指導(dǎo)下,更有利于發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí),或稱探究式學(xué)習(xí)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展。

二、促使教學(xué)過(guò)程四要素關(guān)系的轉(zhuǎn)變

新課標(biāo)下的信息技術(shù),是在多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境教學(xué)下,在教師指導(dǎo)下的學(xué)生建構(gòu)學(xué)習(xí)過(guò)程。它能突破過(guò)去那種以教材、教師為中心,教師教、學(xué)生跟著讀的舊模式;能改變過(guò)去傳統(tǒng)信息技術(shù)教學(xué)方式。通過(guò)發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的優(yōu)勢(shì),可以促使教學(xué)過(guò)程四要素的轉(zhuǎn)變。即變教師“主講”為“主導(dǎo)”,變學(xué)生“被動(dòng)”為“主動(dòng)”,變媒體“教具”為“學(xué)具”,變教學(xué)內(nèi)容“以教材為中心”為“教材加生活”。通過(guò)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化“學(xué)”的環(huán)境設(shè)計(jì),為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,從而達(dá)到真正意義上的分層教學(xué)和個(gè)性化教學(xué)的目標(biāo)。

六、任務(wù)設(shè)計(jì)說(shuō)明

新課程以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的主要目的,強(qiáng)調(diào)改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,倡導(dǎo)建立“主動(dòng)參與,樂(lè)于探索,交流與合作”特征的學(xué)習(xí)方式。力求達(dá)到以上目的,本課我主要設(shè)計(jì)給老師的周末旅游選個(gè)景點(diǎn)這一實(shí)際問(wèn)題,因材施教,貼近學(xué)生的生活實(shí)際,有助于學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)。

本課的主要目的將信息技術(shù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。本節(jié)課的設(shè)計(jì)我主要從學(xué)件、自主學(xué)習(xí)兩方面著手。在學(xué)件上,設(shè)置任務(wù)和操作幫助,以滿足不同級(jí)別同學(xué)的需要,對(duì)學(xué)生的疑問(wèn),教師不要全盤托出,而要引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)學(xué)件自求得之,從而起到“四兩拔千斤”的功效,即教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法,又培養(yǎng)了學(xué)生科學(xué)的思維品質(zhì)。通過(guò)自主學(xué)習(xí),可以彌補(bǔ)一個(gè)教師難以面向有差異的眾多學(xué)生教學(xué)的不足,從而真正實(shí)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生都得到發(fā)展的目標(biāo)。在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中,教師充當(dāng)引導(dǎo)者、促進(jìn)者、咨詢者和支持者的角色,激發(fā)、鼓勵(lì)、促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和探索,對(duì)學(xué)生的作品以鼓勵(lì)為主,注重發(fā)展性評(píng)價(jià)和學(xué)生的自我評(píng)價(jià),發(fā)揮評(píng)價(jià)的教育功效。最后,學(xué)生通過(guò)完成任務(wù),在因特網(wǎng)上瀏覽了美麗的祖國(guó)山河,培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)家鄉(xiāng)的高尚情操。

旅游的課件 篇4

第一章 導(dǎo)論

第一節(jié)休閑與旅游

一、體閑活動(dòng)與旅游

“休閑”或“閑暇”的英語(yǔ)是Lelsure,源于拉丁語(yǔ)的I.’lcere,意指擺脫生產(chǎn)勞動(dòng)后的自由時(shí)間或自由活動(dòng),包含時(shí)間與恬動(dòng)兩個(gè)層面。法國(guó)社會(huì)學(xué)家杜馬茲迪埃(J0ffre D?zedier)在《走向休閑的社會(huì)》一書(shū)中提出了他對(duì)休閑的看法;“所謂體閑,就是個(gè)人從工作崗位、家庭、社會(huì)義務(wù)中解脫出來(lái)的時(shí)間?!币话愕刂v,我們可以把休閑解釋為當(dāng)一個(gè)人干完了他的工作,并滿足了他的基本需要之后,這個(gè)人就有了屬于他自己自由支配的時(shí)問(wèn),有了休閑的“資本”。人們可以根據(jù)其周期性和時(shí)間的長(zhǎng)短,以不同方式加以利用。

1.業(yè)余時(shí)間,可以用于看電視、看書(shū)讀報(bào)、聽(tīng)音樂(lè)、看戲或參加其他文體恬動(dòng)。

2.周末時(shí)間,可赴下述地點(diǎn)短途旅游

(1)別墅、飯店、療養(yǎng)勝地。

(2)野營(yíng)營(yíng)地。

(3)凡可以讓人“躲避一下”的地方。

3.兩三周短期休假到七周以上的長(zhǎng)期休假,可以作一次異地旅行或度假。

旅赫和休閑是密不可分的,閑暇時(shí)間是旅游的必要條件。

旅游和體閑活動(dòng)的區(qū)別在于.只有離開(kāi)居住地到異地一定時(shí)間.并以觀光、度假、健身、娛樂(lè)、探親訪友為主要目的的休閑活動(dòng),才是真正意義上的旅游活動(dòng)。

二、旅游與旅游業(yè)

旅游是一項(xiàng)很古老的恬動(dòng),中外歷史上都有不少關(guān)于古代旅行家的記載。二千多年以前,我國(guó)就有“仁者樂(lè)山”、“智者樂(lè)水”之說(shuō)。這些旅游活動(dòng)是由于貿(mào)易的發(fā)展而產(chǎn)生的。公元前1490年.古埃及霍茨海風(fēng)賽女王的奔達(dá)諸國(guó)(即現(xiàn)在的索馬里)之行,或許是有史以來(lái)第一次以尋求安寧和觀光為目的的旅游。在埃及的狄愛(ài)兒拜哈里神廟的墻上.記載著這次重大巡游事件的經(jīng)過(guò)。

我國(guó)歷史記載最早的、行程最遠(yuǎn)的旅行家應(yīng)數(shù)西漢的張騫。

旅游作為一種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)卻是近代的事。國(guó)際上一般認(rèn)為—Ⅲ代旅游業(yè)的創(chuàng)始人是英國(guó)的托馬斯·庫(kù)克(Thomas Cook)。他在19世紀(jì)40年代創(chuàng)造了世界上最早的有組織的旅游服務(wù)。國(guó)際旅游業(yè)近年來(lái)的發(fā)展速度·已超過(guò)了許多其他產(chǎn)業(yè)而成為世界第二大產(chǎn)業(yè)。據(jù)有關(guān)研究分析·在不遠(yuǎn)的將來(lái),有可能超過(guò)石油32.業(yè)而成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。

目前,國(guó)外尚有將“旅游”稱為“觀光”或“休閑旅行”的.它還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的確切定義·美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)商學(xué)院旅館和餐飲管理系的羅伯特‘麥金托什(Robert W.McIntosh)教授在《旅游的原理、體制和科學(xué)》一書(shū)中給旅游下的定義。

上述定義基本總結(jié)和歸納了西方學(xué)者的研究成果.概括了旅游的范圍,井提出了旅游業(yè)的綜合性。不足的是,這些定義并未揭示出旅游的本質(zhì)屬性,即旅游是在一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)生和發(fā)展的一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)括動(dòng),是受杜會(huì)風(fēng)氣影響和制約的一種物質(zhì)文化生活活動(dòng)。

三、國(guó)際旅游業(yè)與旅游科學(xué)

1從機(jī)構(gòu)角度研究

2-從產(chǎn)品角度研究

3從經(jīng)營(yíng)管理角度研究

4.從經(jīng)濟(jì)角度研究

5.從社會(huì)學(xué)角度研究

6.從地理學(xué)角度研究

7從體制角度探討

8.跨學(xué)科性研究

上面介紹的研究旅游學(xué)的幾個(gè)角度都有其局限性。旅游學(xué)是一個(gè)新辨的領(lǐng)域,在其發(fā)展過(guò)程中,受到了來(lái)自多種角度的不同影響。因此,采用一系列的方法交叉地去研究它是非常重要的。

第二節(jié)

旅游心理學(xué)的對(duì)象和任務(wù)

對(duì)旅游的研究離不開(kāi)對(duì)其主體——旅游者行為的研究

一、旅游心理學(xué)研究的對(duì)象

二、旅游產(chǎn)品及其特點(diǎn)

旅游行為是一種特殊的消費(fèi)行為,這同旅游市場(chǎng)上銷售的特殊產(chǎn)品一一旅游產(chǎn)品有關(guān)。

旅游產(chǎn)品是指旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供的用以滿足他在旅游恬動(dòng)中物質(zhì)的、精神的綜合需要的全部服務(wù)的總和。

旅游產(chǎn)品叉可分為整體旅游產(chǎn)品與單項(xiàng)旅游產(chǎn)品兩種概念。陛的總和?!?/p>

對(duì)定義中規(guī)定的”特性”,服務(wù)指南明確規(guī)定了四點(diǎn)。

1·服務(wù)的要求必須依據(jù)可以觀察到的和需經(jīng)顧客評(píng)價(jià)的特性加以明確規(guī)定。

2提供服務(wù)的過(guò)程也必須依據(jù)顧客不能經(jīng)常觀察到的,但叉直接影響服務(wù)業(yè)績(jī)的特性加以規(guī)定。

3·兩類特性都必須能被服務(wù)組織對(duì)照所規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)做出評(píng)價(jià)。

4·服務(wù)或服務(wù)提供.的特陛可以是定量的(可測(cè)量的)或者是定性的(可比較的),這取決于如何評(píng)價(jià)以廈是由服務(wù)組織還是由顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)。

將這些內(nèi)容進(jìn)行分析歸納,可以看出現(xiàn)代服務(wù)的構(gòu)成要素;

1.人力和物力要索。

2.效率要素。

3.文明要素。 4能力要素。

5.安全要素。 6商品要索。

服務(wù)具有不可感知性、車口J分離性、差異陛、不可貯存性和缺乏昕有權(quán)等五種基本特征。

不可感知性。不可感知性(intaIlgtbllity)是服務(wù)的最主要特征。

不可分離性。不可分離性(iMparablItty)是指服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程同時(shí)進(jìn)行,也就是說(shuō).服務(wù)人員提供服務(wù)于消費(fèi)者時(shí).也正是消費(fèi)者消費(fèi)服務(wù)的時(shí)刻,二者在時(shí)間上不可分離。

差異性。差異性(heter。gerlett yr)是指服務(wù)的構(gòu)成成分及其質(zhì)量水平經(jīng)常發(fā)生變化。很難統(tǒng)一界定。

不可貯存性。

缺乏所有權(quán)

三、旅游心理學(xué)的任務(wù)

第三節(jié)旅游心理學(xué)的研究方法

一、基本術(shù)語(yǔ)

(一)變量

變量(?lable)可以是任何一種可改變強(qiáng)度或幅度并可觀察、測(cè)量的一般性特征。比如,能力、性格、工作壓力、工作滿足感、生產(chǎn)力、團(tuán)體規(guī)章等,都是旅游心理學(xué)中常見(jiàn)的變量。變量又有不同的種類。

1.自變量

2.因變量

3.協(xié)變量

(二)假設(shè)

(三)因果關(guān)系

(四)相關(guān)關(guān)系與相關(guān)系數(shù)

(五)效度

(六)信度

(七)普遍性

二、研究方法

(一)自然觀察

(二)調(diào)查法

(三)測(cè)驗(yàn)法

(四)個(gè)案研究

(五)實(shí)驗(yàn)法

(六)評(píng)價(jià)法

第二章 旅游行為的研究模式

第一節(jié)

旅游者的決策

一、常規(guī)決策與廣泛性決策

影響旅游者行為的因素:

感覺(jué)與知覺(jué)

學(xué)習(xí)與記憶動(dòng)機(jī)與價(jià)值

態(tài)度

個(gè)性

旅游者往往采用幾種不同的決策方式進(jìn)行旅游決策,這些決策方式分布在常規(guī)決策到廣泛性決策的范圍之內(nèi)。

二、旅游者的決策方式

第二節(jié)

影響旅游者行為的因素

一、作為個(gè)體的旅游者

旅游者行為涉及到許多方面。是對(duì)一系列過(guò)程的研究,而這一系列過(guò)程正是由于個(gè)人或群體的選擇、喲買、使用,或處理旅游產(chǎn)品、服務(wù)、計(jì)劃及經(jīng)驗(yàn).以滿足自身需求和欲望時(shí)引起的。

對(duì)“作為個(gè)體的旅游者”的研究.是著眼處于最微觀層次的旅游者。探討的是個(gè)人如何從他最熟悉的環(huán)境獲得信息,以及對(duì)這些材料如何學(xué)習(xí)、如何在記憶中存儲(chǔ)、如何利用這些材料去形成或修正

(一) 感覺(jué)與知覺(jué)

(二)學(xué)習(xí)與記憶

旅游者既是消費(fèi)者,又是問(wèn)題的“l(fā)解決者”。一個(gè)人解決各種各樣的旅游問(wèn)題,就得知道如何消費(fèi),學(xué)習(xí)怎樣對(duì)待他在旅游上做出決定用類字在頭腦里以備將來(lái)使憶與長(zhǎng)期記憶。

(三)動(dòng)機(jī)與價(jià)值

動(dòng)機(jī)是指導(dǎo)致人們?nèi)プ鏊麄兯龅氖碌囊粋€(gè)過(guò)程是在消費(fèi)者希望其需要得到滿足時(shí)被激發(fā)產(chǎn)生的。

價(jià)值(value)就是相信一些情況要好于其對(duì)立面。價(jià)值驅(qū)動(dòng)著大部分的消費(fèi)者行為.實(shí)際上,所有類型的消費(fèi)者研究都是與價(jià)值的辨別和測(cè)量相聯(lián)系的,旅游市場(chǎng)上的消費(fèi)者也是如此。

(四)態(tài)度

態(tài)度(attltude)是對(duì)某人某事,包括對(duì)自己的一種穩(wěn)定的基本看法。當(dāng)人們對(duì)一種東西持某種態(tài)度時(shí),不管這東西是有形的,還是無(wú)形的,它都被稱為態(tài)度對(duì)象(attltude object),或稱為態(tài)度標(biāo)的物。

消費(fèi)者的態(tài)度可以指向與某一產(chǎn)品相關(guān)的行為,也可以指向更廣泛的與消費(fèi)相關(guān)的行為。態(tài)度可以幫助旅游者在旅游市場(chǎng)上決定購(gòu)買哪些產(chǎn)品和服務(wù)。而旅游者對(duì)相互競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品和服務(wù)所持的態(tài)度是旅游企業(yè)營(yíng)銷管理人員的興趣所在。態(tài)度對(duì)每個(gè)人都很重要,因?yàn)樗3?zhǔn)確地說(shuō)明生恬中各種人在特定情況下會(huì)如何行事。

(五)個(gè)性

個(gè)性主要是指?jìng)€(gè)人獨(dú)特的心理構(gòu)成因裝,以及這些兇素如何在個(gè)人對(duì)環(huán)境的反應(yīng)中保持一貫的作用。個(gè)性是學(xué)習(xí)、知覺(jué)、動(dòng)機(jī)、情感和角色的綜合體,是由個(gè)人行為中那些能將自己區(qū)別于其他人的穩(wěn)定的特征構(gòu)成的。

二、作為決策者的旅游者

(一)參考群體

一個(gè)人的行為至少在以下三個(gè)方面,受到他的參考群體的重大影響。

1參考群體使一個(gè)人受到新的行為和生活方式的影響。

2參考群體還影響個(gè)人的態(tài)度和自我觀念,因?yàn)槿藗兺ǔOM苡先后w。

3.參考群體產(chǎn)生一種趨于一致的壓力,它會(huì)影響個(gè)人的實(shí)際產(chǎn)品和服務(wù)的選擇。

(二)家庭

家庭是社會(huì)生活的基本自然單位。也是一個(gè)單獨(dú)的、最重要的閑暇群體。

在家庭的旅游決策制定過(guò)程中,夫妻雙方的考慮各有側(cè)重,并且根據(jù)各自的努力和力量對(duì)決策施加大小不同的影響。至于兒童對(duì)家庭旅游決策的影響范圍.正在逐漸加大。

(三)角色

角色(rok)就是一個(gè)人在特定社會(huì)和群體中占有的適當(dāng)位置,社會(huì)和群體規(guī)定了角色的態(tài)度和行為模式。

每一角色都伴隨著種地位。

(四)社會(huì)階層

社會(huì)階層是在一個(gè)社會(huì)中具有相對(duì)的同質(zhì)性和持久性的群體,他們是按等級(jí)排列的必趣愛(ài)好和行為方式。一個(gè)社會(huì)中具有相對(duì)的同質(zhì)性和持每一階層成員具有類似的價(jià)值觀、

三、文化與亞文化群體

(一)文化

文化可視為一個(gè)社會(huì)的個(gè)性。它不僅包括一個(gè)群體所生產(chǎn)的物質(zhì)產(chǎn)品和提供的服務(wù),而且包括它所重視的抽象的觀點(diǎn),如價(jià)值觀和道德觀。文化是一個(gè)組織或社會(huì)的成員共有的意義、儀式、規(guī)范及傳統(tǒng)的累積。

旅游者的文化決定了他對(duì)不同活動(dòng)和產(chǎn)品的整體重視程度。在旅游市場(chǎng)與文化的偏好合拍的旅游產(chǎn)品和服務(wù),更有可能被旅游者所接受。

(二)亞文化群體

每一文化都包含著能為成員提供更為具體的認(rèn)同感和社會(huì)化較小的亞文化樣體亞文化群體包括民族亞文化群體、宗教亞文化群體、種族亞文化群體、年齡亞文化群體和地域亞文化群體等。

復(fù)習(xí)與思考

1·解釋常規(guī)決策、廣泛性決策及瞬時(shí)決策的概念及它們之間的差異。

2.了解旅游者的決革方武有什么實(shí)踐意義?

3.影響旅游者行為的因素有哪些? 第三章 旅游者的知覺(jué) 【編輯錄入:system】

學(xué)習(xí)目的:

對(duì)知覺(jué)的了解是理解旅游行為的一個(gè)重要出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)這一章的學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握有關(guān)知覺(jué)的心理學(xué)原理,理解這些原理是如何影響人們對(duì)各種旅游現(xiàn)象知覺(jué)的。

第一節(jié)知覺(jué)

一、感覺(jué)與知覺(jué)

感覺(jué)是人的感覺(jué)器官對(duì)于光、色、聲、昧等基本刺激的直接反應(yīng)。感覺(jué)是較為簡(jiǎn)單的一個(gè)層次,它只覺(jué)察刺激的存在,并立即分辨出刺激的

知覺(jué)是較為復(fù)雜的另一個(gè)層次。

感覺(jué)和知覺(jué)都屬于人對(duì)客觀事物的直接反映,

二、感覺(jué)系統(tǒng)

下面簡(jiǎn)單介紹一下一些感覺(jué)刺激的商業(yè)應(yīng)用途徑。

1視覺(jué)

很多商家在廣告設(shè)計(jì)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的設(shè)置及產(chǎn)品包裝上·都非常倚重視覺(jué)因素。營(yíng)銷信息的視覺(jué)因素常常充分表明一種商品的屬性。通過(guò)對(duì)商品的規(guī)格、風(fēng)格、明亮度及區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)商品的特色等的介紹·商品的價(jià)值就通過(guò)視覺(jué)渠道得到了傳遞。 顏色的象征價(jià)值和化意義非常豐富。在許多營(yíng)銷戰(zhàn)略中,顏色都居于中心地位。在考慮廣告、包裝、甚至營(yíng)業(yè)場(chǎng)所裝飾上,顏色的選擇都是非常慎重的。有些顏色(尤其是紅色)易使人興奮,而有的顏色(如藍(lán)色)則使人情緒平和。顏色能夠引發(fā)積極或消極情感的力量,使其成為廣告設(shè)計(jì)中的重要考慮因素。

2嗅覺(jué)

氣味可使情緒激動(dòng).也可使情緒緩和,它們能引起回憶或是緩和壓力,人們對(duì)氣味的一些反應(yīng),源于氣味與他們?cè)缙诮?jīng)歷的聯(lián)系。例如·嬰兒粉(baby—powder)之所以經(jīng)常在香水中被采用,是因?yàn)檫@種氣味意味著舒適、溫暖和喜悅

3.聽(tīng)覺(jué)

聲音的多方面都會(huì)影響消費(fèi)者的情感和行為。在消費(fèi)者行為中,有廣泛用途的兩大研究領(lǐng)域是:背景音樂(lè)對(duì)情緒的作用和講話速度對(duì)態(tài)度變化及信息理解的影響。例如,飯店、餐館、商場(chǎng)的背景音樂(lè)能創(chuàng)造適宜的購(gòu)買情緒}導(dǎo)游通過(guò)改變語(yǔ)速以增強(qiáng)說(shuō)服力和感染力等。

4.觸覺(jué)

相對(duì)而言,對(duì)觸覺(jué)刺激影響消費(fèi)者行為效果的研究較少,但日常觀察表明這一感覺(jué)渠道也很重要。

觸覺(jué)信號(hào)具有象征意義。人們將織物及其他產(chǎn)品的質(zhì)地與產(chǎn)品屬性相聯(lián)系,通過(guò)對(duì)衣料寢具或室內(nèi)裝璜品的材料感覺(jué),來(lái)判斷其華麗程度及質(zhì)量·是粗糙還是光滑,是有彈性還是無(wú)彈性.光滑的絲織品是豪華的代名詞,而斜紋棉布則被認(rèn)為結(jié)實(shí)耐用。

5味覺(jué)

味覺(jué)感官有助于我們對(duì)許多產(chǎn)品感受的形成。所以,飯店的餐廳、餐館、食品店總是忙著開(kāi)發(fā)新味道來(lái)取悅消費(fèi)者不斷變化的口昧。

第二節(jié)影響旅游者知覺(jué)的因素

一、刺激因素

許多知覺(jué)原理都描述了刺激是如何被察覺(jué)。 這些原理建立在完形心理學(xué)(gestalt psychology)的基礎(chǔ)上。

1、閉合原理

閉臺(tái)原理在營(yíng)銷策略中的運(yùn)用是鼓勵(lì)消費(fèi)者參與.增加人們處理 信息的機(jī)會(huì)。

2、相似原理

相似原理(priciple of similarity)是指人們?cè)诟兄鞣N刺激物時(shí),容易將具有相似自然屬性的事物組合在一起。即將相似的物體集成系列,從而產(chǎn)生一個(gè)統(tǒng)一的整體。

3、相似原理

在設(shè)計(jì)營(yíng)銷信息時(shí),應(yīng)用圖形一場(chǎng)地原理·就可以將刺激依需要設(shè)計(jì)成信息的中心.或是陪襯焦點(diǎn)信息的背景信息。

4.接近原理

接近原理是指在感知各種刺激物時(shí),彼此相互接近的刺激物比彼此相隔較遠(yuǎn)的刺激物更容易組合在一起,構(gòu)成知覺(jué)的對(duì)象。這種接近既可以是空間上的接近,也可以是時(shí)間上的接

近。

5.其他刺激因素

人們習(xí)慣于自己周圍世界的某種刺激物的大小、形狀、聲音、色彩、運(yùn)動(dòng)等,當(dāng)其他一些刺激因索出現(xiàn)時(shí),如果這些刺激因素和人們所預(yù)料的差別較大.就容易引起人們的注意而成為知覺(jué)的對(duì)象。

二、個(gè)體因素 第四章 旅游者的學(xué)習(xí) 【編輯錄入:system】

第一節(jié)學(xué)習(xí)

一、學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)是指由經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的行為中相對(duì)持續(xù)不斷的變化。

一般來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)有以下來(lái)源:環(huán)境缺乏某種需要的物質(zhì)或自身面臨著欲達(dá)到目的而不得不克服的障礙,或者某一有機(jī)體缺乏時(shí)某一情境作出反應(yīng)所需要的技能。

二、學(xué)習(xí)理論

(一)行為學(xué)習(xí)理論

行為學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是對(duì)外部事件做出反應(yīng)的結(jié)果。傾向于這種觀點(diǎn)的心理學(xué)家不關(guān)注內(nèi)心的思想過(guò)程。相反.他們把思想當(dāng)作一個(gè)“黑匣子”.強(qiáng)例行為的可觀察方而。行為的可觀察方面包括進(jìn)入箱子的事物.

1、經(jīng)典陛條件反射

由巴甫洛夫發(fā)現(xiàn)的這種經(jīng)典性的條件反射的基本原理主要應(yīng)用于能自動(dòng)控制的(如分泌唾液)反應(yīng)和神經(jīng)系統(tǒng)(如眨眼)。經(jīng)典陛條件反射對(duì)更復(fù)雜的反應(yīng)也產(chǎn)生同樣的效果;

刺激泛化和刺激辨別兩個(gè)概念 (1)刺激泛化

(2)刺激辨別

2、操作性條件反射,也稱工具性條件反射。

1)固定間隔的強(qiáng)化

(2)變動(dòng)間隔的強(qiáng)化

(3)固定比翠的強(qiáng)化

(4)變動(dòng)比率的強(qiáng)化

(二)認(rèn)知學(xué)習(xí)理論

認(rèn)知學(xué)習(xí)(cognitive learning)是思考過(guò)程的結(jié)果。這種觀點(diǎn)的支持者,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程中的創(chuàng)造性和洞察力。

1、意識(shí)問(wèn)題

2、觀察學(xué)習(xí)

第二節(jié)旅游行為的學(xué)習(xí)

一、旅游動(dòng)機(jī)的學(xué)習(xí)

一種特殊的需要和動(dòng)機(jī)可能也包括達(dá)到更高、更大或更全面的目標(biāo)。我們可以把所有習(xí)得的需要和動(dòng)機(jī)分成幾個(gè)層次:

二、態(tài)度的學(xué)習(xí)‘

一個(gè)人所持的態(tài)度市學(xué)習(xí)過(guò)程的結(jié)果。態(tài)度大部分是建立在他的信念和見(jiàn)解的基礎(chǔ)之上的。

態(tài)度也可以通過(guò)人們所扮演的角色而習(xí)得。每個(gè)人在生恬的各個(gè)階段都扮演著各種各樣的角色。每個(gè)角色都是習(xí)得的,而且學(xué)習(xí)本身就要求每個(gè)人對(duì)特定的角色形象采取適當(dāng)?shù)膽B(tài)度。通常人們都有選擇一種特定態(tài)度的自由.但假使他拒絕采取一種適當(dāng)?shù)膽B(tài)度時(shí),就意味著拒絕扮演這一角色。例如,,個(gè)母親在對(duì)待子女的態(tài)度卜·不管足選擇溫和的愛(ài)遷是選撣權(quán)威的愛(ài).但總體上,要求她具有一種愛(ài)撫和關(guān)懷的態(tài)度,也就是適合干母親這一角色的態(tài)度。

教育是學(xué)習(xí)態(tài)度的一種方式。教育的價(jià)值就在于尤其是父母和教師向年輕人傳授態(tài)度,而且在學(xué)校里教育還可以采取強(qiáng)制方式教學(xué)生學(xué)習(xí)某種態(tài)度。顯而易見(jiàn),教育是態(tài)度習(xí)得最有效的一種方式。

態(tài)度的學(xué)習(xí)也在很大程度上受知覺(jué)的影響。通過(guò)知覺(jué)t旅游者學(xué)會(huì)怎樣歸納及怎樣稱呼事物。

態(tài)度的學(xué)習(xí)也受到社會(huì)、文化的影響。廣泛的文化和社會(huì)變革也使人們形成新的態(tài)度,并以種種方式來(lái)改變這種態(tài)度。這些方式明顯地影響了旅游。例如,在前一代人理念中.家庭同結(jié).家庭成員行動(dòng)上的一致是一個(gè)重要的價(jià)值觀。 而在今天t家庭成員各人做各人的事已廣泛為人們所接受。這種態(tài)度的變化就足學(xué)習(xí)得米的·并且它會(huì)對(duì)旅游行為產(chǎn)生巨大的影響。例如.越來(lái)越多的夫妻作不帶孩子的旅游·甚至單獨(dú)旅辯。

態(tài)度的學(xué)習(xí)也是經(jīng)驗(yàn)以及購(gòu)買或使用旅游服務(wù)的結(jié)皋·例如·人們從別人、從廣告或從其他渠道學(xué)習(xí)的內(nèi)容,構(gòu)成了他們對(duì)某一旅行社的初步態(tài)度的基礎(chǔ)。當(dāng)人們同這家旅行社直接接觸之后,就會(huì)證實(shí)或改變先前的態(tài)度,或形成全新的態(tài)度。I~llt,直接的經(jīng)驗(yàn)在人們態(tài)度形成中起著主要的作用。

二、對(duì)減少覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)和購(gòu)買后疑慮的學(xué)習(xí) (一)旅游消費(fèi)的學(xué)習(xí)

學(xué)會(huì)怎樣旅游意味著一個(gè)人必須學(xué)會(huì)如何辨別互相競(jìng)爭(zhēng)的旅游產(chǎn)品和服務(wù),即必須學(xué)會(huì)如何成為旅游市場(chǎng)中一個(gè)精明的購(gòu)買者。作為一個(gè)旅游消費(fèi)者.他必須學(xué)會(huì)區(qū)分和評(píng)價(jià)互相競(jìng)爭(zhēng)的旅游產(chǎn)品和服務(wù),及如何處理購(gòu)買決策中的風(fēng)險(xiǎn)和疑慮。即使是最有經(jīng)驗(yàn)的旅游者也在不斷地學(xué)習(xí)和改變他的旅游行為.因?yàn)槁糜萎a(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格在變化;廣告?zhèn)鬟f的新信息,即可以贍到的具體的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格也在變化;旅游者的收入可能增加,買得起過(guò)去無(wú)力購(gòu)買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。人們還必須重新學(xué)習(xí)過(guò)去了解的,但已遺忘的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。

經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)是人們?cè)诼糜问袌?chǎng)決策的心理結(jié)果。人們通過(guò)經(jīng)驗(yàn)學(xué)會(huì)怎樣評(píng)估相競(jìng)爭(zhēng)的旅館聯(lián)營(yíng)、航空公司、汽車出租公司和旅游勝地。人們也向朋友的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí).并且共同運(yùn)用那些經(jīng)驗(yàn)。

(二)對(duì)減少覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)習(xí)

當(dāng)一個(gè)人做出某一決策時(shí),也伴隨著產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素。消費(fèi)暑的任何決策都有可能產(chǎn)生預(yù)想不到的后果。由于結(jié)果與消貲者的預(yù)想大不相同,這樣,當(dāng)他做決策時(shí),就可能覺(jué)察到風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)他乘飛機(jī)前往目的地時(shí),就可能會(huì)冒飛機(jī)失事的風(fēng)險(xiǎn);當(dāng)他在冬天劐南方旅游時(shí),就可能冒該地區(qū)遭受非季節(jié)性冷空氣侵襲的風(fēng)險(xiǎn)}即使已預(yù)定好了機(jī)票。也仍可能冒航班被臨時(shí)取消的風(fēng)險(xiǎn)。上述伴隨旅游決策而同時(shí)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)稱為“覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn):’(p?eeiv d rlsk),或“知覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)”。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)’學(xué)習(xí)怎樣應(yīng)付和減輕這樣或那樣的覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)是極其重要的。

羅怕遜(T s.R㈣b ts∞)把消費(fèi)者的覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)分為功能風(fēng)險(xiǎn)和心理社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)兩類。

卡普蘭(I,.B K。plan)把覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)分為功能風(fēng)險(xiǎn)、身體風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì) 風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和心理風(fēng)險(xiǎn)五類。表4 1表磊了消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品選擇

┏━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃

功能風(fēng)險(xiǎn)

┃1產(chǎn)品意味著什么?

┃ ┃

┃2產(chǎn)品是否適臺(tái),

┃ ┃

┃3產(chǎn)品性能比其他競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品更好嗎,

┃ ┣━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫ ┃

身體風(fēng)險(xiǎn)

┃l使用中安全嗎’

┃ ┃

┃2對(duì)他人有無(wú)人身威脅?

┃ ┃

┃3對(duì)環(huán)境有無(wú)危害?

┃ ┣━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫ ┃

經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

┃1在我有限的資金中.是最合理的扦支嗎? ┃ ┃

┃2產(chǎn)品值得花這些嗎?

┃ ┣━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫ ┃

社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)

┃1.我的家庭和朋友會(huì)贊成嗎?

┃ ┃

┃2帕使塒自己來(lái)說(shuō)意見(jiàn)報(bào)置要的人恂陜嗎? ┃ ┃

┃3.與我認(rèn)同的群體所應(yīng)用的產(chǎn)品相似嗎? ┃ ┣━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫ ┃

心理風(fēng)險(xiǎn)

┃1應(yīng)用逸個(gè)產(chǎn)品,找會(huì)感到好過(guò)嗎?

┃ ┃

┃2產(chǎn)品會(huì)引人注目嗎?

┃ ┃

┃3我值得這樣做嗎?

┃ ┃

┃4我做出了個(gè)正確的決策了嗎?

┃ ┗━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

當(dāng)一個(gè)人購(gòu)買的產(chǎn)品既不能滿足功能目標(biāo),又不能滿足心理社會(huì) 日標(biāo).那他就既浪費(fèi)了金錢又浪費(fèi)了時(shí)間。當(dāng)所購(gòu)買的是十分昂貴的物

品或一次昂貴的度假旅游時(shí),覺(jué)察到的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)使人坐立不安。

1.覺(jué)察到風(fēng)險(xiǎn)的原因

有人對(duì)旅游消費(fèi)情境之所以覺(jué)察到風(fēng)險(xiǎn).原因有幾個(gè)方面:

(1)不確定的購(gòu)買目標(biāo)。一個(gè)人雖然決定要去旅游.但對(duì)到什么地 方去以及采取什么旅游方式去等都還沒(méi)有決定。例如,究竟是到杭州去 輕松愉快地游覽西湖,還是到西雙版納進(jìn)行一次激動(dòng)人心的冒險(xiǎn)活動(dòng)?

(2)不確定的購(gòu)買酬報(bào)。假定一個(gè)人購(gòu)買的目標(biāo)已經(jīng)明確了,但還 不能肯定怎樣選擇才是最為滿意的。例如,如果決定進(jìn)行避暑旅游,但 是到承德避暑山莊,還是到北戴河海濱,哪一處才能收到最好的酬報(bào) 呢?

(3)缺乏購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人對(duì)于購(gòu)買缺乏經(jīng)驗(yàn),凼而覺(jué)察劍風(fēng)險(xiǎn)·當(dāng)?shù)?一次打算去外國(guó)旅游時(shí)就會(huì)出現(xiàn)這種情況。 第四章五拉游著的學(xué)日

(4)積極的和消擻的結(jié)糶。個(gè)人會(huì)覺(jué)察到任何選擇都會(huì)有積極或消 極的后果。例如.乘b機(jī)去旅游,雖然足盡快抵達(dá)目的地的最好片法,怛 這樣就1;能欣賞沿途的胤光了。

(5)同等身份人的影響。個(gè)人的賠買決策可能不同于大多數(shù)同等身 份的人通常做出的購(gòu)買決策。即個(gè)人的購(gòu)買決策與他認(rèn)同的群體中大 多數(shù)成員的購(gòu)買決策不同。

(6)經(jīng)濟(jì)上的考慮。當(dāng)個(gè)人預(yù)測(cè)到他的經(jīng)濟(jì)狀況會(huì)有重大變化時(shí)· 就會(huì)覺(jué)察到風(fēng)險(xiǎn)。

2減少覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)的方法

人們?cè)噲D以某種方式減少覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)。減少覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)的方法主要:

(1 )降低劉旅游產(chǎn)品和服務(wù)的期望程度

(2)信賴一種商標(biāo)和牌子的產(chǎn)品。重復(fù)購(gòu)買同一種產(chǎn)品或服務(wù)是消 費(fèi)者用以減少覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)較普遍的方法。例如,一個(gè)美國(guó)旅游團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)第 一次到上海旅游住在上海賓館,以后每次來(lái)上海就只光顧這一家賓館。 他這樣做并不意味著對(duì)上海賓館完全滿意,而是這樣的選擇至少司以

期待得到和上次一樣的價(jià)格和服務(wù),而沒(méi)有必要到別的飯店去承擔(dān)不 明內(nèi)情韻風(fēng)險(xiǎn)。

(3)尋求信息。消費(fèi)者用以減少購(gòu)買商品和服務(wù)時(shí)的覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn),最 普通的方法是獲得信息。一般規(guī)律是,消費(fèi)者所持的信息越多越可靠, 他在購(gòu)買時(shí)所覺(jué)察到的風(fēng)險(xiǎn)就越少。例如,一個(gè)旅游者從自身經(jīng)驗(yàn)、他 人經(jīng)驗(yàn)以及廣告中得到r關(guān)于南京金瞳飯店的信息,使他對(duì)金陵飯店 新提供的高水準(zhǔn)服務(wù)深信不疑,因而選擇在金陵飯店投宿將不會(huì)感到 有什么風(fēng)險(xiǎn)。

(三)處理購(gòu)買后疑慮的學(xué)習(xí)

L、產(chǎn)生購(gòu)買后的疑慮的原困

消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買一種商品或服務(wù)的決策所產(chǎn)生的疑慮,或者后悔,有 兩個(gè)土耍原因。

(1)消費(fèi)者在購(gòu)買前必須要在兒個(gè)可供選擇的對(duì)象中做出決策。

(2)消費(fèi)者在決定購(gòu)買之后受到挫折.疑慮和后悔。

2、減少購(gòu)買后疑慮的方法

消費(fèi)者減少購(gòu)買后疑慮的方法主要有三種;

(1)有選擇地接受新信息t即選擇支持他決策的那些信息,同時(shí)回 避那些有利于棄選對(duì)象的信息。

(2)消費(fèi)者通過(guò)遺忘掉棄選對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)及記住其缺點(diǎn)來(lái)減輕購(gòu)買 后的疑慮。

(3)當(dāng)消費(fèi)者斷定如果他即使作別的選擇.其結(jié)果仍大致相同時(shí), 也會(huì)減少購(gòu)買后的疑慮和后悔。

第三節(jié)旅游者的學(xué)習(xí)過(guò)程

一、經(jīng)驗(yàn)和信息

(一)經(jīng)驗(yàn)

(二)信息

1、商業(yè)環(huán)境

2.社會(huì)環(huán)境。旅游者的社會(huì)環(huán)境,包括家庭、朋友、熟人等,是他獲得信息的主要來(lái)源。

二、信息的尋覓

每個(gè)人搜尋有關(guān)旅游決策信息的態(tài)度積極與否,各不相同。旅游者 是否精心地、審慎地去收集信息,取決于他的旅游經(jīng)驗(yàn)和他在作決策時(shí) 所覺(jué)察到的風(fēng)險(xiǎn)和疑慮程度,以及他對(duì)做出一個(gè)最理想最完美選擇的 重要性的認(rèn)識(shí)。因此,最需要信息并積極地去搜尋信息的主要是以下三 種人:沒(méi)有旅游經(jīng)驗(yàn)的人{(lán)在旅游決策中覺(jué)察到高度風(fēng)險(xiǎn)的人;認(rèn)為有 絕對(duì)必要做出最完善旅游決策的人。

第五章 旅游動(dòng)機(jī) 【編輯錄入:system】

學(xué)習(xí)目的:

動(dòng)機(jī)是支配旅游行為的基本動(dòng)力。學(xué)完本章后,應(yīng)該明了動(dòng)機(jī)的概念,理解動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度、動(dòng)機(jī)的方向及動(dòng)機(jī)的沖突,掌握馬斯洛的需要層次理論和旅游動(dòng)機(jī)的多源性。

第一節(jié)

動(dòng)機(jī)

張感減小

一、動(dòng)機(jī)與動(dòng)機(jī)過(guò)程

二、動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度

一個(gè)人在多大程度上愿意盡力達(dá)到一個(gè)目標(biāo)而非另一個(gè).反映了地達(dá)到目標(biāo)的基奉動(dòng)機(jī)。早期的動(dòng)機(jī)研究把行動(dòng)歸于一種普遍的、本能的、天生的行為模式。這個(gè)觀點(diǎn)現(xiàn)在大體上已被推翻,因?yàn)楸灸艿拇嬖谑呛茈y去址明或駁斥的。這種本能尾從意欲解釋的行為中推知的(這種循環(huán)的解釋叫做重復(fù))。這就好比說(shuō)個(gè)消費(fèi)者購(gòu)買象征身份的產(chǎn)品.

(一)驅(qū)力理論

驅(qū)力理論集中于那種會(huì)產(chǎn)生令人不愉快的狀態(tài)的。

(二)預(yù)期理論

大多數(shù)流行的動(dòng)機(jī)解釋都集中于認(rèn)識(shí)困索,而不是那些理解動(dòng)機(jī)發(fā)生作用的生理因素。預(yù)期理論(expecIa兀cy theory)表明行為大都是被一種力量拉出來(lái)的一正面的刺激,而不是從內(nèi)部推出來(lái)的。

三、動(dòng)機(jī)的方向

動(dòng)機(jī)不僅有強(qiáng)度,還有方向,它們是一種目標(biāo)導(dǎo)向的行為,因?yàn)樘厥獾哪繕?biāo)都是被期望用來(lái)滿足一種需要。旅游企業(yè)的目標(biāo)就是要使旅游者相信他們所提供的選擇是達(dá)到目標(biāo)的最好方法。

(--)需要與需求

滿足一種需要的特殊方法同個(gè)人的獨(dú)特歷史,學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及他的文化環(huán)境有關(guān)。用來(lái)滿足一種需耍的特殊消費(fèi)方式叫做需求?!?/p>

一種需要是一個(gè)基本的生理動(dòng)機(jī).而一個(gè)需求則代表社會(huì)所教紿我們的滿足需要的方式。

(二)需要的類型

(三)動(dòng)機(jī)的沖突

四、需要的分類(見(jiàn)書(shū)) 第二節(jié)

旅游者動(dòng)機(jī)與行為分析

一、旅游需要與旅游動(dòng)機(jī)

二、旅游行為分析

旅游動(dòng)機(jī)是進(jìn)行旅游活動(dòng)的主體,即旅游者的個(gè)體因素,而旅游行為的具體化還取決于其他一些基本條件.如費(fèi)用、時(shí)間、信息等。此外作為行為所指向的目的即旅游對(duì)象(客體)以及溝通主體和客體的各種媒介物,也是必不可步的。

澳大利亞旅游學(xué)家渡乃克(P Berneker)對(duì)旅游行為作了如下分 類;

(1)休養(yǎng)旅游,包括異地療養(yǎng)。

(2)文化旅游,包括修學(xué)旅行、參觀、參加宗教儀式等。

(3)社會(huì)旅游,包括蜜月旅行、親友旅行等。

L4)體育旅游,包括觀摩比賽、參加運(yùn)動(dòng)會(huì)。

(5)政治旅游,包括政治性慶典活動(dòng)的觀瞻。

(6)經(jīng)濟(jì)旅游,包括參加訂貨會(huì)、展銷會(huì)等。

美國(guó)的麥金托什(McIntosh)把人的基本旅游行為分為四類;

(1)身體健康,包括休息、運(yùn)動(dòng)、消遣、娛樂(lè)及其他與身體健康直接有關(guān)的動(dòng)機(jī)。另外,還可能包括醫(yī)囑和建議,如洗礦泉浴、藥浴及健康恢復(fù)活動(dòng)。這類動(dòng)機(jī)的共同特點(diǎn)是通過(guò)身體的活動(dòng)消除緊張和疲勞:

(2)文化,了解其他國(guó)家的文化,如音樂(lè)、藝術(shù)、民俗、舞蹈、繪砷和 宗教等。

(3)交際,包括接觸其他民族、探親訪友、結(jié)交新朋友以及擺脫甘常 事務(wù),擺脫家庭和鄰居等。

(4)地位和聲譽(yù).這類動(dòng)機(jī)與自我?guī)б蛡€(gè)人發(fā)甓有關(guān)。出干動(dòng)機(jī)的旅游包括事務(wù)旅游、會(huì)議旅游、考察旅游以及實(shí)現(xiàn)個(gè)人興趣愛(ài)好的旅游和求學(xué)旅游。通過(guò)這些旅游可以使被承認(rèn)、被注意、被賞識(shí)、被尊重以及獲得良好的聲譽(yù)的欲望得到滿足。

美國(guó)的奧德曼(I J_E.Audman)把旅游行為分為八個(gè)方面:

(1)健康.使身心得到調(diào)劑和保養(yǎng)。

(2)好奇,對(duì)文化、政治、社會(huì)風(fēng)貌和自然景色等的觀賞或考察。

(3)體育,一種是親自參與的,如狩獵、球類、集體比賽、滑雪等種是觀看的,如田徑賽、各種球賽和賽馬等。

(4)尋找樂(lè)趣,游玩、文藝、娛樂(lè)、度蜜月、賭博等。

(5)精神寄托和宗教信仰,朝圣、宗教桌會(huì),參觀宗教圣地、所蟲(chóng)遺跡.以及欣賞戲劇和音樂(lè)等。

(6)專業(yè)或商業(yè).科學(xué)探險(xiǎn)和集會(huì)、公務(wù)或商務(wù)旅行、教育活動(dòng)等。

(7)探親訪友,尋根、回國(guó)及家庭聯(lián)系等。

(8)自我尊重,受邀請(qǐng)或?qū)ぴL名勝。

再有一種分類法是按同行者,一般可分為個(gè)人、家庭、小組(同友人在一起)、團(tuán)體等類型。下面就具有代表意義的團(tuán)體旅游形式加以說(shuō)明。

喜歡團(tuán)體旅游的有經(jīng)濟(jì)的和非經(jīng)濟(jì)的原因。前者指費(fèi)用的便宜}后 者包括的內(nèi)容較多.有的因?yàn)槿硕酂狒[.有的因?yàn)橹虚g手續(xù)簡(jiǎn)便,也有

因?yàn)槿狈β眯兄R(shí)不敢獨(dú)自貿(mào)然前往等等。

此外.也有人曾考慮從與斟的、同行者全然無(wú)關(guān)的角度對(duì)旅游行為 進(jìn)行分類。日本的前罔勇認(rèn)匈,旅游行為是對(duì)目的、類型、目的地、住宿 等對(duì)象作出選擇決策的一個(gè)連續(xù)過(guò)程。他試圖以“哪個(gè)選擇對(duì)象被重 視”(最初決定的是哪個(gè)選擇物)為依據(jù)t對(duì)旅游行為作了如下分類:

(1)住宿優(yōu)先型。

(2)住宿地優(yōu)先型。

(3)旅游手段(即變通工具的利用)優(yōu)先型。

(4)旅游目的優(yōu)先型。

(5)行為且的優(yōu)先型。 第三節(jié)旅游動(dòng)機(jī)的多源性

旅游是復(fù)雜而具有高度象征性的社會(huì)行為t旅游者要通過(guò)旅游來(lái)滿足自己的各種需要,同時(shí),又受到客觀環(huán)境的影響-動(dòng)機(jī)往律隨客觀環(huán)境的變化而變化。因此,旅游行為不可能只涉及某動(dòng)機(jī)。

一、社交的和自我完善的需要

馬斯洛的需要層次 歸屬的需要

二、基本智力的需要

三、探索的需要

解釋旅游的另一種假定就是人的好奇心和探索欲望。馬斯洛提出的求知的、求理解的基率智力徭要與生理的、心理的薷要截然不同。人的好奇心可以產(chǎn)生人們必須設(shè)法對(duì)付的心理緊張狀態(tài)。有關(guān)這一心理緊張狀態(tài)以及它如何在旅游情境中得以解決的探討,有助于解釋許多旅游行為。 人的好奇心和對(duì)學(xué)習(xí)的欲望很可能是天生的,因?yàn)槿顺鍪篮蟛痪镁惋@露出這一特點(diǎn)。對(duì)許多人來(lái)說(shuō),好奇心的發(fā)展一直持續(xù)到成年,并不斷發(fā)現(xiàn)新的滿足方式。人對(duì)自身以及所生活的世界的探索是較高層的需要。對(duì)一些人來(lái)說(shuō).這種需要可以用登山、滑翔、跳傘、潛水、坐氣球或航海來(lái)得到滿足;而對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)t這種需要?jiǎng)t是通過(guò)旅游發(fā)現(xiàn)新的目標(biāo)、結(jié)交不同的人及丁解異地文化等來(lái)實(shí)現(xiàn)。

四、冒險(xiǎn)的需要

冒險(xiǎn)是做一件激動(dòng)人心的、且具有危險(xiǎn)的事的活動(dòng)。它沒(méi)有明顯的實(shí)際價(jià)值·并且看上去幾乎是不現(xiàn)實(shí)的神奇事件。但冒險(xiǎn)是扣人心弦的,而且常常是富于浪漫色彩的經(jīng)歷。大多數(shù)健康的人都喜歡冒險(xiǎn)。例如,小孩愛(ài)好爬樹(shù),成人想變換工作環(huán)境,旅游者想去異國(guó)他鄉(xiāng)。沒(méi)有冒險(xiǎn),沒(méi)有探索,人們的活動(dòng)范圍就不會(huì)比保育院和后院大多少。

西方學(xué)者把探索和冒險(xiǎn)的需要稱為尤利西斯(ulyes)因紊。尤利西斯是荷馬史詩(shī)《奧德賽》中的主人公。史詩(shī)記述了尤利西斯從特洛伊城陷落到他返回希臘西海岸伊薩卡島的家.這十年來(lái)旅行冒險(xiǎn)的故事。在故事中·尤利西斯激怒了海神波塞冬.海神刮起了一場(chǎng)旋風(fēng),摧毀了尤利西斯的船,使他在歸家的途中受盡了困擾。后來(lái).雅典娜女神了希臘眾神中最強(qiáng)大的神宙斯,幫助尤利西斯平安地回到了家鄉(xiāng)。 受尤利西斯因素驅(qū)使的人,力求滿足對(duì)自身與世界的好奇心。尤利西斯因素既是體力需要,也是智力需要。人們的旅游行為,特別是到遙遠(yuǎn)的、艱險(xiǎn)的地方去旅游,能夠激發(fā)人的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),其意義即在于此。尤利西斯型旅游者受求知需要的驅(qū)動(dòng),但這種旅游不可能只是智力的,它必然包含某些體力上的活動(dòng)。因此,尤利西斯因紊代表一種智力上與體力上對(duì)知識(shí)的探求。

五、一致性的需要

一致性即人總是尋求平衡、和諧、一致,力求沒(méi)有沖突和能夠預(yù)知未來(lái)的事情不一致則會(huì)產(chǎn)生心理緊張。這種心理緊張發(fā)生時(shí),個(gè)體就期望尋求預(yù)知的、一致的事物來(lái)解除,

六、復(fù)雜性的需要

復(fù)雜性理論同樣可以解釋許多旅游者在旅游環(huán)境中出現(xiàn)的行為和動(dòng)機(jī)。 根據(jù)復(fù)雜性理論,旅游者要去從未到過(guò)的地方,可能選擇自己驅(qū)車沿著偏僻的道路光顧一家小吃店用餐.而不去提供連鎖服務(wù)的大餐館,他可能選擇設(shè)備不完善但卻方便的住處.而放棄去現(xiàn)代化系列型飯店等。這些旅游者感興趣的是力求避免一致性和預(yù)見(jiàn)性.而那些老一套的旅游活動(dòng)和旅游設(shè)施提供了太多的一致性和預(yù)見(jiàn)性巳使他們厭煩。這一類旅游者有從他在家時(shí)的慣常節(jié)奏或上次旅游經(jīng)歷中尋求一種變化的需要。

七、多樣性的需要

人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)具有應(yīng)付刺激的功能,但是刺激過(guò)度或刺激不足都會(huì)使這個(gè)功能得不到最好的發(fā)揮。長(zhǎng)期的過(guò)度刺激會(huì)造成過(guò)分緊張與壓力,還會(huì)導(dǎo)致潰瘍、心臟病,甚至早天。

復(fù)習(xí)與思考

1.什么是動(dòng)機(jī)?解釋動(dòng)機(jī)的過(guò)程。

2.為什么說(shuō)“當(dāng)認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷策略的目的是影響消費(fèi)者滿足需要的方向,而不是創(chuàng)造需要本身時(shí),它是更有效的?”

3.描述三種類型的動(dòng)機(jī)沖突,并針對(duì)每種情況從旅游市場(chǎng)活動(dòng)中舉出一個(gè)例子。

4.闡述馬斯洛的需要層次論。

5.從公式B=f(P,E)出發(fā),解釋“具體化了的旅游傾向”與旅游需要或旅游動(dòng)機(jī)的區(qū)別。

旅游的課件 篇5

普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書(shū)—地理選修3[人教版]

第五章做一個(gè)合格的現(xiàn)代游客

第一節(jié)設(shè)計(jì)旅游活動(dòng)

課時(shí)安排:2課時(shí)

教學(xué)目標(biāo):

1.了解旅游者的興趣、愛(ài)好和性格特點(diǎn)以及旅游者的經(jīng)濟(jì)承受能力、閑暇時(shí)間等因素對(duì)其選擇旅游目的地、旅游線路等的影響。

2.學(xué)會(huì)從多種渠道收集旅游地的信息,包括旅游地的資源特色、時(shí)空可達(dá)性、旅游接待設(shè)施和條件及旅游費(fèi)用等。

三。了解普通游客在選擇不通旅游目的地和路線時(shí)所遵循的一般原則。

4.應(yīng)用自己已掌握的自然地理知識(shí),分析地形、氣候、水文等條件對(duì)旅游安全的影響,并了解應(yīng)該采取的安全防范措施。

教學(xué)重難點(diǎn)

重點(diǎn):旅游活動(dòng)設(shè)計(jì)的影響因素、應(yīng)遵循的原則以及如何保證旅游安全

難點(diǎn):選擇不同旅游目的地和路線的一般原則

教具準(zhǔn)備:各種**、圖表

教學(xué)方法:**討論與實(shí)踐相結(jié)合

教學(xué)過(guò)程

第一課時(shí)

1、 了解游客的旅游愿望和能力

(一)旅游者的主觀愿望

從主觀上來(lái)說(shuō),個(gè)人的興趣(旅游動(dòng)機(jī))和愛(ài)好(旅游偏好)不同,對(duì)旅游目的地、旅游線路、旅游內(nèi)容等的選擇都會(huì)不同。

1旅游動(dòng)機(jī)是直接推動(dòng)和引導(dǎo)人們進(jìn)行旅游活動(dòng)的內(nèi)在原因或動(dòng)機(jī)。

[, , , , ]

從圖中可以看出,人們的旅游動(dòng)機(jī)非常豐富和復(fù)雜,如觀光、考察和研究、會(huì)議和商務(wù)活動(dòng)、宗教朝拜、療養(yǎng)和健身、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、探親訪友、購(gòu)物等。每個(gè)人的旅游動(dòng)機(jī)受到個(gè)人知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)心印象以及各種信息(大眾媒介的宣傳廣告、口碑等)的強(qiáng)烈影響。同一個(gè)旅游者,在不同的時(shí)代和條件下,其旅游動(dòng)機(jī)也會(huì)發(fā)生變化。

旅游動(dòng)機(jī)將隨著交通條件、文化環(huán)境、信息和旅游的不斷變化而不斷更新**。

通過(guò)讀圖,了解以下知識(shí):人們的旅游動(dòng)機(jī)非常豐富和復(fù)雜,主要有:消遣娛樂(lè)、追新求奇、考察研究、會(huì)議、商務(wù)活動(dòng)、宗教膜拜、療養(yǎng)健身、學(xué)習(xí)、探親訪友、購(gòu)物觀光等。

討論:(1)影響旅游動(dòng)機(jī)的因素有哪些?

(2) 同一游客的旅游動(dòng)機(jī)會(huì)在不同的時(shí)間和條件下發(fā)生變化嗎?

(1)每個(gè)人的旅游動(dòng)機(jī)受到個(gè)人知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)心印象以及各種信息(大眾媒介的宣傳廣告、口碑等)的強(qiáng)烈影響。

(2)同一個(gè)旅游者,在不同的時(shí)代和條件下,其旅游動(dòng)機(jī)也會(huì)發(fā)生變化。旅游動(dòng)機(jī)將隨著交通條件、文化環(huán)境、信息和旅游的不斷變化而不斷更新**。

2. 旅游偏好

因?yàn)樾詣e、年齡、心理、興趣、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入、文化程度、社會(huì)地位、家庭結(jié)構(gòu)、常住地地理位置及自然條件等方面的不同,而喜歡不同形式和內(nèi)容的旅游活動(dòng),因而對(duì)旅游線路的選擇也有差異,這就是旅游偏好。

[, , , , ]

**資料顯示:不同的旅游地其旅游活動(dòng)內(nèi)容存在明顯的差異,人們的文化程度不同會(huì)有不同的旅游偏好,并影響人們選擇了不同類型的旅游地。西安碑林離華山不遠(yuǎn),前者是歷史文化景觀,后者是山地景觀。

碑林游客文化水平高于華山游客。當(dāng)然,這種文化水平對(duì)旅游目的地的選擇有著相對(duì)的影響。

1閱讀圖5-2。不同文化程度的人對(duì)旅游活動(dòng)的偏好有什么不同?

具有較高學(xué)歷的人,一般具有較高的文化修養(yǎng)和較強(qiáng)的求知欲,因而樂(lè)于參加入文內(nèi)涵比較豐富的旅游活動(dòng),如游覽西安碑林;學(xué)歷較低的人,一般相對(duì)比較喜歡健康歡樂(lè)的旅游活動(dòng),以?shī)蕵?lè)和消遣為主要目的,因而傾向選擇山地自然景點(diǎn),如游覽華山。但是這種差異不是絕對(duì)的。

2父母和他們最喜歡的旅游活動(dòng)有什么區(qū)別嗎?為什么?

一般來(lái)說(shuō),父母作為成年人,比較沉著和老練,他們的活動(dòng)也相對(duì)年輕人少。他們喜歡在安靜幽雅的地方旅行;孩子活潑好動(dòng),體力充沛,對(duì)新鮮事物充滿好奇心,對(duì)新地方更感興趣。

三。列出你最想去的三個(gè)地方,談?wù)勀愕睦碛伞?/p>

各人的選擇雖然不同,但可以引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合各自的興趣、愛(ài)好、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)心印象,以及各種信息進(jìn)行原因分析。

(二)旅游者的客觀條件

1.游客的經(jīng)濟(jì)承受能力

游客自己的經(jīng)濟(jì)收入以及游客自己愿意支付的旅游費(fèi)用在很大程度上影響旅游者選擇去什么地方旅游,以及旅游時(shí)間的長(zhǎng)短和旅游過(guò)程中的消費(fèi)水平的高低。

2.閑暇時(shí)間

是否能夠出門旅游還依賴于人們閑暇時(shí)間的多少。一般說(shuō)來(lái),游客可支配的時(shí)間越多,旅行時(shí)間就越長(zhǎng)。然而,人們休閑時(shí)間的分布會(huì)影響淡季和旺季旅游目的地的分布,進(jìn)而影響游客的選擇。

設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查社區(qū)居民的旅游動(dòng)機(jī)、旅游偏好和經(jīng)濟(jì)能力,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

(提示:設(shè)計(jì)步驟:

1以學(xué)校所在社區(qū)居民為調(diào)查對(duì)象,確定調(diào)查范圍。

2.根據(jù)所學(xué)課本知識(shí),學(xué)生分組設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷的基本框架(模塊)并進(jìn)行討論修訂。

3.布置學(xué)生分別對(duì)家長(zhǎng)和周圍鄰居進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn),討論并初步?jīng)Q定調(diào)查問(wèn)卷的主要內(nèi)容。

4.學(xué)生分別針對(duì)社區(qū)居民的個(gè)人情況(如職業(yè)、收入、受教育程度等)、旅游偏好和旅游動(dòng)機(jī)等問(wèn)卷模塊的具體問(wèn)題及備選答案進(jìn)行設(shè)計(jì),注意備選答案應(yīng)具有典型性和可選性。

5.調(diào)查問(wèn)卷初稿成稿。學(xué)生分批到社區(qū)進(jìn)行小規(guī)模抽樣調(diào)查,并檢查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的合理性。

6修訂并最終確定調(diào)查問(wèn)卷。)

二、收集旅游地的信息

1、收集旅游地信息的渠道

各類新聞**、旅行社、旅游指南、親友、有經(jīng)驗(yàn)的游客等。

2、應(yīng)該收集的信息

主要包括旅游資源的特色、旅游地的時(shí)空可達(dá)性、旅游服務(wù)設(shè)施和條件(如旅游交通方式及工具、旅游住宿條件、旅游餐飲的種類和標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)、旅行費(fèi)用等),以及大致的旅行費(fèi)用等。

討論:根據(jù)以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),**了不同信息對(duì)不同旅游目的地選擇的影響

由于旅游資源的特性不同,可以安排的旅游活動(dòng)也不盡相同,直接影響到旅游者的吸引力。因此,出游前要收集旅游資源類型、主要景區(qū)和景區(qū)特色。

旅游目的地的時(shí)空可達(dá)性直接關(guān)系到旅游者從出發(fā)地到目的地再回到出發(fā)地的成本和時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),居住地與旅游地之間的空間距離過(guò)大,會(huì)使旅行的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、旅行費(fèi)用過(guò)高,經(jīng)濟(jì)距離增加,相應(yīng)地降低了旅游者的出游能力。居住區(qū)與旅游目的地的距離也意味著兩地環(huán)境差異巨大,將增加對(duì)游客的吸引力。

旅游服務(wù)設(shè)施和條件,如旅游交通方式及工具、旅游住宿條件、旅游餐飲的種類和標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)、旅行費(fèi)用等信息也都在一定程度上影響著游客的選擇。

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兩幅**顯示了**布達(dá)拉宮、云南香格里拉與眾不同的優(yōu)美景觀,吸引了眾多的游客前來(lái)觀光旅游,成為近年來(lái)國(guó)內(nèi)旅游的熱點(diǎn)。

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該圖說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題:一是收集信息的途徑,主要有各種媒介,如電腦網(wǎng)絡(luò)、書(shū)報(bào)、旅行社廣告、電視廣播等,另外還可以向親朋好友或有經(jīng)驗(yàn)的旅游者了解信息。二是收集的信息內(nèi)容,主要包括旅游地旅游資源的特色、旅游地的時(shí)空可達(dá)性、旅游服務(wù)設(shè)施和條件、旅行費(fèi)用等。

板書(shū)設(shè)計(jì)

§5.1設(shè)計(jì)旅游活動(dòng)

1、 了解游客的旅游愿望和能力

(一)旅游者的主觀愿望

1、旅游動(dòng)機(jī)

2、旅游偏好

(二)旅游者的客觀條件

1、游客的經(jīng)濟(jì)承受能力

2、閑暇時(shí)間

二、收集旅游地的信息

1、收集旅游地信息的渠道

2、應(yīng)該收集的信息

旅游資源的特色

旅游地的時(shí)空可達(dá)性

旅游服務(wù)設(shè)施和條件

大致的旅行費(fèi)用

六、詞語(yǔ)點(diǎn)將(據(jù)意寫(xiě)詞)。

1.看望;訪問(wèn)。 ( )

2討論和解決彼此相關(guān)的問(wèn)題。 ( )

3.竭力保持莊重。 ( )

4.洗澡,洗浴,比喻受潤(rùn)澤。 ( )

5.彎彎曲曲地延伸的樣子。 ( )

七、對(duì)號(hào)入座(選詞填空)。

冷靜寂靜幽靜恬靜安靜

1蒙娜麗莎面帶微笑。

2貝多芬正走在一條小路上。

學(xué)生們正坐在教室里。

4.四周一片( ),聽(tīng)不到一點(diǎn)聲響。

5.您越緊張,您應(yīng)該就越保持頭腦。

八、句子工廠。

世界上有多少人能親眼見(jiàn)到她?(陳述句)

2.達(dá)·芬奇的“蒙娜麗莎”是全人類文化寶庫(kù)中一顆璀璨的明珠。(縮寫(xiě)句子

我只在她面前呆了幾分鐘。她已經(jīng)成了我靈魂的一部分。(用關(guān)聯(lián)詞連成一句話

4她的光芒照在每個(gè)有幸見(jiàn)到她的人身上。

“把”字句

“被”字句

九、要點(diǎn)梳理(課文回放)。

作者用細(xì)膩的筆觸、傳神的語(yǔ)言介紹了《蒙娜麗莎》畫(huà)像,具體介紹了特別詳細(xì)描寫(xiě)了蒙娜麗莎的和以及她和最后用精煉而飽含激情的語(yǔ)言告訴大家,蒙娜麗莎給人帶來(lái)了心靈的震撼,留下了永不磨滅的印象。

綜合能力日日新

十、理解感悟。

(一)蒙娜麗莎那微抿的雙唇,微挑( )的嘴角,好像有話要跟你說(shuō)。在那非常富有個(gè)性的嘴角和眼睛里,靜靜地流露出一種寧?kù)o、優(yōu)雅的微笑。那微笑,有時(shí)讓人覺(jué)得舒暢溫柔,有時(shí)讓人覺(jué)得略含哀傷,有時(shí)讓人覺(jué)得十分親切,有時(shí)又讓人覺(jué)得有幾分矜( )持。

蒙娜麗莎那“神秘的微笑”是那樣耐人尋味,難以捉摸。達(dá)芬奇憑借其天才的象象力和神奇的畫(huà)筆,使蒙娜麗莎轉(zhuǎn)瞬即逝的面部表情成為永恒美麗的象征。

ceo述職報(bào)告(系列五篇)


ceo述職報(bào)告 篇1

20xx年,是我們**房地產(chǎn)集團(tuán)公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為行政總裁秘書(shū),我的崗位職責(zé)涉及接待來(lái)訪客戶、會(huì)議服務(wù)及會(huì)議室使用安排,各項(xiàng)目及各分公司的文件報(bào)批流轉(zhuǎn)登記、審閱、發(fā)放及存檔;各主管領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間工作事宜溝通;完成總裁交辦所有工作等多方面工作。工作復(fù)雜而重要,有時(shí)要身兼數(shù)職,讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以緊緊圍繞集團(tuán)公司的總體思路,“每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任,企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來(lái)的情況匯總結(jié)如下:

一、深入學(xué)習(xí),同心同德共謀發(fā)展

一年來(lái),我按照崗位要求嚴(yán)格履行著行政總裁秘書(shū)的職責(zé)。為了更好的勝任工作,盡快提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),努力成為生產(chǎn)技術(shù)工作中的行家里手,我在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多想”,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。同時(shí)積極參加集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),始終做到在思想、行動(dòng)上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助總裁發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。

主要參與了以下工作:

二、端正態(tài)度、牢記責(zé)任,加強(qiáng)秘書(shū)工作

為促進(jìn)各項(xiàng)秘書(shū)工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),我著力抓好了督查督辦、政令暢通這兩個(gè)環(huán)節(jié)。一是在督辦、催辦上下功夫,圍繞行政總裁秘書(shū)中心工作,對(duì)總裁安排的工作,正確理解公司精神,深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖,把握工作動(dòng)態(tài),增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,按照工作辦事原則,積極主動(dòng)與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系,加強(qiáng)督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實(shí),促進(jìn)了各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí)。二是確保政令暢通,以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐,以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶,以信息傳遞、溝通交流為橋梁,及時(shí)傳遞文件材料,及時(shí)向總裁反饋各方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)將總裁的工作意見(jiàn)傳達(dá)到各科室,并加強(qiáng)跟蹤反饋,督促落實(shí)。

總之,文秘工作主要內(nèi)容包括文電、檔案保密、會(huì)務(wù)、內(nèi)外事活動(dòng)、接待、文印、收發(fā)、勤務(wù)及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)等等。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容,其實(shí)每件事都要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)才能辦結(jié),而這些工作常常紛繁交錯(cuò),接踵而來(lái)。每天面對(duì)各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的`程序時(shí),如果沒(méi)有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給公司和總裁造成負(fù)面影響。因此我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事行政總裁秘書(shū)工作以來(lái),我以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。我事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上,態(tài)度積極,敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失。工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,無(wú)故不遲到、不早退。

三、存在的不足及今后工作打算

回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,作為行政總裁秘書(shū),我在許多方面也存在著不足:當(dāng)前,秘書(shū)工作中新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。有時(shí)工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

今后我將加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度地學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。使自身的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求,努力將自身的專業(yè)知識(shí)和文秘工作水平提高到一個(gè)新的層次,在總裁領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下出色地做好自己的本職工作。

歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛。以上是我的20xx年述職報(bào)告,望公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我這一年的工作給予批評(píng)指正。做為行政總裁秘書(shū),在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,為公司發(fā)展添磚加瓦!

ceo述職報(bào)告 篇2

我于20xx年10月24日正式入職奇百特,先是供職市場(chǎng)營(yíng)銷部,后任總經(jīng)理助理,最后正式出任董事長(zhǎng)助理,雖幾多轉(zhuǎn)折,但最后終能找準(zhǔn)定位,萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)開(kāi)闊的平臺(tái),讓我有無(wú)限提升和學(xué)習(xí)的空間。1個(gè)半月的工作時(shí)間,幾次工作任務(wù)的完成,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也認(rèn)識(shí)到了存在的諸多不足。回顧這段時(shí)間,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、 工作總結(jié)

自從來(lái)到公司先后完成了以下幾項(xiàng)工作:

1. 根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門共享

首先感謝鮑總的信任,交付此任務(wù),現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)按照各部門提出的各項(xiàng)要求推出,放在商務(wù)部服務(wù)器上,如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫(xiě),可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià),可為公司提供數(shù)據(jù)備份,如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高,而且該數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在是商務(wù)部、采購(gòu)供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流部四個(gè)部門共享審閱,每個(gè)部門有制定人才可憑密碼訪問(wèn)修改。數(shù)據(jù)庫(kù)用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過(guò)的,但整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)制作下來(lái),對(duì)函數(shù)運(yùn)用熟練了很多,學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)還有不完善處,會(huì)不斷的修改完善,以期達(dá)到最好的功效。

2. 公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷

設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片,藝術(shù)效果談不上多棒,但是在實(shí)用性和宣傳性上相對(duì)較完善,如有需要,可以繼續(xù)對(duì)名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9*5.4的,不知道字體要在6號(hào)以上才能看的清,通過(guò)這次學(xué)到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過(guò)這次了解到的,感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā)。

3. 集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)的初步定稿、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷

首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù),得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積,感謝以前的BOSS讓我參與商業(yè)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě),才得以獲得初級(jí)的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機(jī)會(huì)參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。

在商業(yè)技術(shù)書(shū)的編寫(xiě)中遇到了很多問(wèn)題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事,曾經(jīng)的小于同志,沒(méi)有他們的幫助與支持,沒(méi)有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書(shū)的出臺(tái)。其實(shí)正式這份工作的完成,讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,萬(wàn)眾一心,其力斷金,我體會(huì)到了這句話的內(nèi)涵,后期設(shè)計(jì)上,多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn),追趕進(jìn)度,也多虧了胡月與我一次次的校對(duì)與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學(xué)習(xí)到了很多

相關(guān)的知識(shí),以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng)。相信如有一下的物品印刷,我會(huì)做的更完美,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū)有了相對(duì)較美滿的成品結(jié)果。

4. 集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度的制定

首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無(wú)關(guān)聯(lián)。

1) 過(guò)度的自負(fù):領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過(guò)深入思考就滿口應(yīng)下,完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性、 嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性,導(dǎo)致工作延時(shí)。

2) 不夠虛心:領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,總是不能及時(shí)記下并入心思考,有些很關(guān)鍵性的提示因沒(méi)能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路。

3) 閉門造車,思考不夠嚴(yán)謹(jǐn):毛爺爺都說(shuō)中國(guó)要走一條“馬克思主義理論與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合”的道路,教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際,我卻犯了這項(xiàng)大忌,總是一個(gè)人閉門思考,沒(méi)能很好的結(jié)合實(shí)際,多謝鮑總后來(lái)的點(diǎn)撥與提醒,讓我意識(shí)到了這點(diǎn),現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績(jī)效考核仍在制作與完善中,爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái),給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。

4) 分工不夠,任務(wù)分解不足:薪酬績(jī)效制度向來(lái)不是一個(gè)人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進(jìn)行中,我卻忽視了這點(diǎn),知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,大大分解了我個(gè)人的壓力,其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的,應(yīng)該在自己感覺(jué)力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系,去請(qǐng)求支援的,我卻沒(méi)能做到這點(diǎn),這方面以后要多學(xué)習(xí)。

總之,感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,以后會(huì)不斷從自身出發(fā),多做思考,努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

鑒于擔(dān)任董事長(zhǎng)助理以來(lái)一直沒(méi)能做述職報(bào)告,為以后更好提醒自己完成本職工作與主動(dòng)完成尋找工作,現(xiàn)把董事長(zhǎng)助理職責(zé)簡(jiǎn)述如下:

二 董事長(zhǎng)助理職責(zé):

1. 協(xié)助董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。

2. 協(xié)助董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理做好大客戶的商務(wù)接待及安排。

3. 做好對(duì)外公共關(guān)系協(xié)調(diào),協(xié)助處理好相關(guān)的商務(wù)接待工作。

4. 負(fù)責(zé)召集、主持公司董事會(huì)議并做好會(huì)議記錄和跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果匯報(bào)。

5. 召集、主持中層以上領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和全體員工大會(huì)。

6. 負(fù)責(zé)公司具體管理工作的督促與檢查。

7. 負(fù)責(zé)公司重要決議性文件的起草與發(fā)布。

8. 配合人事部制定公司薪酬管理制度。

9. 配合相關(guān)部門完善公司各項(xiàng)管理制度。

10. 公司員工集團(tuán)活動(dòng)的安排及制定。

11. 每天查閱并熟悉公司工作以便董事長(zhǎng)隨詢。

12. 牢記工作范疇內(nèi)常用號(hào)碼。

13. 落實(shí)企業(yè)文化,并融入到工作中去。

14. 熟悉了解公司全體員工基本情況,負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)。

以上職責(zé)為我所能想到的,以后會(huì)起草更全面的的的述職文件供董事長(zhǎng)審閱。

三 下一步工作計(jì)劃

(一)、更深入了解和掌握公司基本情況。通過(guò)參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式,對(duì)公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況,公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開(kāi)展奠定相應(yīng)基礎(chǔ)。

(二)、認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)督促檢查工作。遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議,加強(qiáng)整改、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋,確保了各項(xiàng)工作得到落實(shí)。

(三)、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。對(duì)照崗位職責(zé),擺正自身位置,充當(dāng)好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式,及時(shí)了解和掌握各部門工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題,及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì)進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見(jiàn),確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決,促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。

(四)、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會(huì)制度的落實(shí),較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分,積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。

(五)、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力?!熬伞⒏咝?、專業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新教育方式,提高培訓(xùn)效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲(chǔ)備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。

(六)、當(dāng)好參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和水平,增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),了解和掌握一線情況,積極建言獻(xiàn)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì);要做好與公共外界部門聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé),完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,真正當(dāng)好副手,扮演好助手角色。

四、發(fā)現(xiàn)個(gè)別現(xiàn)存急需解決問(wèn)題:

1.公司許多規(guī)章制度不明確,工作流程不清晰,導(dǎo)致工作無(wú)序。

解決方案:各部門明確出臺(tái)部門職責(zé)與工作流程上報(bào)匯總到管理手冊(cè)中去,融合到績(jī)效中進(jìn)行考核。

2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度,體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。 解決方案:正在著手制作切合公司實(shí)際情況的績(jī)效考核和管理制度。

不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正,有助于成長(zhǎng)和發(fā)展。

ceo述職報(bào)告 篇3

讓世人震驚的20xx年,隨著時(shí)光的飛逝,悄然離我們而去了?;叵肫疬@不平凡的一年,真的令人感慨萬(wàn)分,思緒萬(wàn)千。隨著時(shí)光的推移,我們大家懷著萬(wàn)分激昂的斗志邁進(jìn)了20xx年。在新年伊始,萬(wàn)象更新的大好日子,我們靜心地回顧難忘的20xx年。過(guò)去的一年,公司在董事會(huì)和上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體員工,通過(guò)艱苦頑強(qiáng)的拼搏,取得了以下驕人的業(yè)績(jī):

一. 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

全年完成工業(yè)總產(chǎn)值為18XX0萬(wàn)元。

全年上繳稅金550萬(wàn)。

全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)450萬(wàn)。

二. 完成銷售指標(biāo)情況

全年總簽合同共:186139萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)的102.5% 各細(xì)分市場(chǎng)較為突出的有:廣東地區(qū)43.57%,與20xx年相比增長(zhǎng)了112.87%。出口合同:30.02萬(wàn)元,與20xx年相比大幅度增長(zhǎng)。

三. 技術(shù)、質(zhì)量完成全年任務(wù)指標(biāo)情況

<一>全年共完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目達(dá)80多項(xiàng),編制工藝500多套,圖紙7000多張。

<二>積極開(kāi)展汽車產(chǎn)品上公告和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),完善汽車產(chǎn)品基礎(chǔ)上,大力開(kāi)發(fā)潛力,將新產(chǎn)品抓緊上公告。

<三>認(rèn)真做好3c認(rèn)證工作。

根據(jù)銷售工作需要對(duì)原證書(shū)進(jìn)行了增項(xiàng),有力的支持了營(yíng)銷進(jìn)入市場(chǎng)。

<四>積極運(yùn)用新的技術(shù),搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。

XX年全面開(kāi)展了pdm系統(tǒng)的運(yùn)用,對(duì)提高工作效率加強(qiáng)技術(shù)文件管理起到很大的作用。

<五>產(chǎn)品質(zhì)量的情況:

1. 產(chǎn)品出廠合格率:100%

2. 主要零部件一次抽檢合格率:99.9%

3. 焊縫一次探傷合格率:98%

四. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),研究進(jìn)展情況:

XX年,公司按市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)需求和總部的發(fā)展規(guī)劃,下達(dá)研發(fā)中心幾項(xiàng)重大任務(wù),通過(guò)努力,目前這幾個(gè)項(xiàng)目均有序進(jìn)行.

五.不斷改良和優(yōu)化設(shè)備結(jié)構(gòu),為生產(chǎn)發(fā)展拓展平臺(tái)

全年投入約50萬(wàn)元增購(gòu)新設(shè)備。其中焊接設(shè)備(自動(dòng)焊,氬弧焊二氧化碳焊機(jī),硅整流焊機(jī))等投入16.73萬(wàn)元,機(jī)械設(shè)備彎管機(jī),小鋸床,客車電動(dòng)翻轉(zhuǎn)架,小車式自動(dòng)火焰切割機(jī)等)投入29.6825萬(wàn)元;其他投入(公司防雷整改,設(shè)備安裝,車間改建等)約在十多萬(wàn)元以上。

全年對(duì)公司現(xiàn)有的舊設(shè)備進(jìn)行恰當(dāng)?shù)谋pB(yǎng)和維修(如30t吊車,剪板機(jī),更換轉(zhuǎn)臺(tái),機(jī)床大修及退火爐維修等),單此方面支出費(fèi)用(人工費(fèi))4.5萬(wàn)元.。

由于設(shè)備的運(yùn)行正常,保養(yǎng)恰當(dāng),全年主要設(shè)備完好率達(dá)96%主要設(shè)備利用率達(dá)84%為公司的正常生產(chǎn)帶來(lái)了有利的條件。

六,圍繞經(jīng)營(yíng)、發(fā)展目標(biāo),努力營(yíng)造公司和諧發(fā)展氛圍。

企業(yè)是一個(gè)整體,員工是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵群體.公司一貫堅(jiān)持以人為本,科學(xué)協(xié)調(diào),全面發(fā)展為宗旨,努力營(yíng)造和諧,共同發(fā)展,共同進(jìn)取的企業(yè)模式去要求和面對(duì)每位員工.通過(guò)共同的努力,20xx年,全公司未發(fā)生過(guò)重大刑事犯罪事件和經(jīng)濟(jì)犯罪事件,并被評(píng)為建成集團(tuán)(總部)先進(jìn)企業(yè)的光榮稱號(hào),一年來(lái),主要工作體現(xiàn)如下:

<一>貫徹執(zhí)行黨的方針政策路線,開(kāi)展黨群工作。

公司黨總支部在上級(jí)黨組織和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極負(fù)責(zé)各自分管的工作,在公司內(nèi)基本做到事事有人管,樣樣工作基本做到跟進(jìn)落實(shí)由片帶面的管理鏈條模式,每個(gè)環(huán)節(jié)都做到細(xì)化,使整個(gè)管理清晰、明確、到位,同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。

公司黨建工作一年來(lái),通過(guò)不斷的努力發(fā)展,一共發(fā)展了5名新的黨員,吸收了3名外轉(zhuǎn)入公司的黨員,堅(jiān)實(shí)了公司黨建的力量,公司現(xiàn)有黨員32人。

“7.1”期間通過(guò)公平的評(píng)比,評(píng)比出了3名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,并將他們的先進(jìn)事跡進(jìn)行表彰和嘉獎(jiǎng),使黨的先鋒模范作用輻射到公司每個(gè)階層。

另外,公司黨組織處處顯現(xiàn)共產(chǎn)黨人的先鋒模范作用,在國(guó)家和人民有困難的時(shí)候,處處表現(xiàn)大無(wú)畏的精神,公司黨總支部和公司工會(huì)組織員工開(kāi)展“奉獻(xiàn)愛(ài)心,天下一家”活動(dòng),四川大地震捐款約24000元;方耀權(quán)患病捐款7500元;

<二>加大宣傳力度,努力營(yíng)造和諧企業(yè)精神。

一年來(lái),公司相關(guān)職能部門利用公司的黑板報(bào),宣傳欄,先后出版了8期宣傳畫(huà)報(bào),及時(shí)報(bào)道公司的好人好事和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況;利用節(jié)假日(元旦,五一.十一等)舉辦多次文娛晚會(huì),活躍員工的身心,增進(jìn)了人文的情誼。

<三>關(guān)心員工的日常生活,努力改善員工工作,生活條件:

1. 公司全年平 均人數(shù)370人,按規(guī)定參加了醫(yī)保、社保。XX年全公司人均收入2300元/月。

2. 提高公司員工飯?zhí)玫难a(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),由于物價(jià)的猛漲,公司根據(jù)市場(chǎng)的物價(jià)情況,及時(shí)調(diào)整了員工就餐的標(biāo)準(zhǔn),解決了每天近200名員工中午就餐存在的問(wèn)題,一年來(lái)此方面的補(bǔ)貼達(dá)15萬(wàn)多。

3.大學(xué)生公寓的租賃:

公司的發(fā)展離不開(kāi)不斷吸收新的知識(shí)分子,近年來(lái)通過(guò)多方面的努力,公司先后吸收20多名剛從大學(xué)畢業(yè)的員工,而他們很多都是離家很遠(yuǎn)的,公司為了解決他們的住宿問(wèn)題,不惜每年花2萬(wàn)多元在市區(qū)租用房子給他們居住,解決了他們后顧之憂。

4.員工宿舍的改建實(shí)施:

召開(kāi)專題會(huì)議,將員工宿舍改建工作作為日常議事工作來(lái)安排,迅速投入資金和制訂出改建方案,通過(guò)努力,僅僅用了一個(gè)月的時(shí)間,就將整座員工宿舍全部改建完畢,解決了約80名員工住宿的困難,而且住宿條件也得到明顯的改善(此項(xiàng)工程共花去約6萬(wàn)多元)員工的后顧之憂得到根本的解決。

七.完善各種機(jī)制,從管理抓效益

年初,公司經(jīng)理層召開(kāi)專題會(huì)議,研究制訂公司一年的日常業(yè)務(wù)開(kāi)支規(guī)范管理方案大綱,并交由各相關(guān)職能部門起草制訂相關(guān)管理細(xì)則。通過(guò)努力,公司財(cái)務(wù)部,綜合部,生產(chǎn)部,等相關(guān)職能部門紛紛按公司的要求起革出《辦公費(fèi)用開(kāi)支管理規(guī)定》, 《車輛管理規(guī)定》, 《旅差費(fèi)開(kāi)支管理規(guī)定》, 《福利費(fèi)用管理規(guī)定》以及《生產(chǎn)易耗物資使用管理規(guī)定》等,經(jīng)公司經(jīng)理層審批實(shí)施.通過(guò)一年來(lái)的運(yùn)作證明,各方面都收到很好的效果,單這幾方面的開(kāi)支,較前年比較就節(jié)省了約30萬(wàn)元,為公司節(jié)省了資金。

同時(shí),在日常管理工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,根治隱患,公司在這方面亦下了很大的苦功,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,質(zhì)量事故和安全事故,一但出現(xiàn),立即采取積極的補(bǔ)救措施,研究制訂整改方案和管理細(xì)則,通過(guò)努力,下半年質(zhì)量、安全事故得到有效的控制,給公司挽回不必要的損失;同時(shí),亦體現(xiàn)出公司對(duì)員工生命財(cái)產(chǎn)的關(guān)愛(ài)。

一年來(lái)雖然取得的成績(jī)不小,但亦存在不小問(wèn)題,例如:在日常生產(chǎn)工作中安全生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理以及勞動(dòng)組織紀(jì)律管理這幾大方面,都存在一些問(wèn)題,在此,希望各相關(guān)部門要認(rèn)真整改,落實(shí)。

XX年所取得的成績(jī)已成為了歷史,在步入20xx年的今天,希望廣大員工戒驕戒躁,團(tuán)結(jié)一致,直面挑戰(zhàn),滿胸豪情,共同去譜寫(xiě)20xx年的新篇章吧!只要大家團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取,相信明天會(huì)更好!廣建公司的未來(lái)一定會(huì)更燦爛輝煌!

ceo述職報(bào)告 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:

首先,感謝總經(jīng)理、黨委書(shū)記及班子成員一年來(lái)對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對(duì)我工作的支持幫助。

20xx年,根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負(fù)責(zé)地鐵二隊(duì)、疏散平臺(tái)工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管工作。一年來(lái),我緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部黨政周圍,動(dòng)員和帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長(zhǎng)和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項(xiàng)。工期管理方面,加班加點(diǎn)、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點(diǎn)要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動(dòng)出擊、努力爭(zhēng)取,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤(rùn)百萬(wàn)余元。對(duì)外協(xié)調(diào)方面,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)地方政府職能部門,為項(xiàng)目順利開(kāi)展掃清外圍障礙。

20xx年,做為地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)

一年來(lái),我始終把項(xiàng)目部“兩會(huì)”精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開(kāi)展的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)” ,積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)xx大報(bào)告和xx屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)了心得體會(huì)。

在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長(zhǎng)鍛煉之后有了新的提高。我覺(jué)得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周圍的人關(guān)心愛(ài)護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來(lái)關(guān)心國(guó)家、集體和他人的利益。而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂(lè)于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來(lái)關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機(jī)會(huì)向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處;我就會(huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。

時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺(jué)悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂(lè)在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺(jué)提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。

特此報(bào)告

X年XX月XX日

ceo述職報(bào)告 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

今年以來(lái),按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負(fù)責(zé)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)推動(dòng)工作,分管中心支公司水險(xiǎn)部、意健險(xiǎn)部及壽光、高密、諸城、坊子、昌邑、寒亭支公司。8月份,公司部門調(diào)整,成立非水險(xiǎn)部,我又兼任非水險(xiǎn)部經(jīng)理。這期間,在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和++中心支總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,取得了一定成績(jī)。截止到10月31日,完成非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)5060萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的91.3%。

今天,按照山東分公司年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己一年來(lái)的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職報(bào)告如下,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

一、今年以來(lái)的主要工作。

(一)積極主動(dòng)的做好非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。

今年初,按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我具體負(fù)責(zé)非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。期間,我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),針對(duì)公司非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:

一是依據(jù)對(duì)上年度非水險(xiǎn)特別是其中的小險(xiǎn)種業(yè)務(wù)達(dá)成數(shù)據(jù)分析,我司小險(xiǎn)種業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模相對(duì)滯后,發(fā)展后勁相對(duì)不足。公司一班人高度重視并達(dá)成共識(shí),加大措施力度,力推小險(xiǎn)種業(yè)務(wù)上規(guī)模。為此,我積極配合總經(jīng)理室落實(shí)各項(xiàng)推動(dòng)措施,適時(shí)在一、二季度相繼開(kāi)展了意外險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),力促小險(xiǎn)種業(yè)務(wù)上規(guī)模,效果比較理想。一季度,全轄有6名同志銷售業(yè)績(jī)達(dá)到5萬(wàn)元以上;二季度有2人達(dá)到10萬(wàn)元以上,5人達(dá)到5萬(wàn)元以上。都分別受到了中心支公司的獎(jiǎng)勵(lì)。

二是精心組織高度重視,全力推動(dòng)核心業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。三季度,針對(duì)分公司開(kāi)展的核心業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),公司總經(jīng)理室高度重視,按照分公司的統(tǒng)一要求,及時(shí)召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行了專題部署,成立了由王總?cè)谓M長(zhǎng)的核心業(yè)務(wù)推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。我擔(dān)任該領(lǐng)導(dǎo)小組的副組長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的各項(xiàng)推動(dòng)工作。為確保競(jìng)賽計(jì)劃達(dá)成,結(jié)合分公司競(jìng)賽實(shí)施方案要求,對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)的實(shí)施、分工、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)工作措施進(jìn)行了認(rèn)真部署,并分別對(duì)四個(gè)核心業(yè)務(wù)險(xiǎn)種確定了責(zé)任人,全責(zé)協(xié)助對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)各階段的工作進(jìn)行指導(dǎo)和調(diào)度。為統(tǒng)一思想,加快進(jìn)度,確保計(jì)劃達(dá)成,7月中旬在壽光支公司組織了全轄相關(guān)業(yè)務(wù)人員全天封閉式專題培訓(xùn),參訓(xùn)人員達(dá)60余人。在整個(gè)競(jìng)賽期間,堅(jiān)持每天一調(diào)度,每周一通報(bào),保證了整個(gè)競(jìng)賽活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,收到了良好的效果。我司共完成核心業(yè)務(wù)險(xiǎn)種保費(fèi)483萬(wàn)元,完成總體計(jì)劃的116%,位列全省第二名,受到分公司的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。1-10月份,共完成意外險(xiǎn)770萬(wàn)元,提前三個(gè)多月完成了全年計(jì)劃,預(yù)計(jì)到年底將超出全年計(jì)劃120萬(wàn)元。

三是8月初,公司總經(jīng)理室為加強(qiáng)各險(xiǎn)種的分類管理和指導(dǎo),對(duì)業(yè)務(wù)管理部門作了適當(dāng)調(diào)整,成立了車險(xiǎn)部和非水險(xiǎn)部。分設(shè)后的非水險(xiǎn)部兼具綜合業(yè)務(wù)管理和渠道代理業(yè)務(wù)管理及維護(hù)兩大職能,由我兼任該部經(jīng)理。為盡快理順工作程序,我及時(shí)組織非水險(xiǎn)部的新組成人員和渠道代理部的員工分別進(jìn)行座談交流,在全面了解掌握內(nèi)部情況,明確分工和責(zé)任的基礎(chǔ)上,及時(shí)主持制定了++中心支公司《非水險(xiǎn)出單點(diǎn)、出單員管理考核辦法》,進(jìn)一步理順了各項(xiàng)操作流程。

同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化綜合業(yè)務(wù)管理的服務(wù)職能,面對(duì)今年日趨復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),基層公司對(duì)業(yè)務(wù)管理的服務(wù)需求十分迫切,希望公司在業(yè)務(wù)承保、管理、指導(dǎo)和服務(wù)手段上有一個(gè)更寬松的環(huán)境,以利于基層公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于非水險(xiǎn)部新人較多,在技術(shù)操作和疑難問(wèn)題答復(fù)上有時(shí)很難準(zhǔn)確到位。因此,工作中出現(xiàn)的一些新情況、新問(wèn)題、新矛盾有時(shí)會(huì)反映到我這里來(lái)。面對(duì)這些問(wèn)題,在市場(chǎng)監(jiān)管日益嚴(yán)格的形勢(shì)下,為更好地規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保證公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展,在不違規(guī)、不越紅線的前提下,我都會(huì)認(rèn)真、耐心的會(huì)同有關(guān)人員對(duì)基層反映上來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,適時(shí)給予答復(fù)或解決。重大事項(xiàng)問(wèn)題及時(shí)在班子會(huì)上進(jìn)行通報(bào)分析或?qū)で笊霞?jí)公司的支持,共同找出解決問(wèn)題的辦法,真正把管理融入服務(wù)當(dāng)中去。

(二)水險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)較快發(fā)展。

年初,按照分公司的相關(guān)要求和本地市場(chǎng)情況,我同水險(xiǎn)部的同志深入各縣市區(qū)認(rèn)真了解市場(chǎng),與各機(jī)構(gòu)召開(kāi)座談會(huì),進(jìn)行“一對(duì)一”談話,積極落實(shí)了整體推進(jìn)措施和計(jì)劃,促使各機(jī)構(gòu)進(jìn)一步明確水險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和任務(wù);為全力做好水險(xiǎn)大客戶業(yè)務(wù)的鞏固與維護(hù)工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,從年初開(kāi)始,就與水險(xiǎn)部經(jīng)理先后對(duì)本地以及吉林、青島等外地水險(xiǎn)大客戶進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)今年的合作事宜進(jìn)行商討,達(dá)成了共識(shí),并陸續(xù)簽定相關(guān)合作協(xié)議;由于受人民幣對(duì)美元升值及金融風(fēng)暴影響,許多外向型企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn),進(jìn)出口業(yè)務(wù)銳減,對(duì)水險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展造成很大沖擊。

對(duì)此,我們及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn):一方面安排水險(xiǎn)部到縣市區(qū)對(duì)貨運(yùn)險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,對(duì)現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行及時(shí)跟蹤。另一方面開(kāi)拓國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)的國(guó)內(nèi)貨運(yùn)險(xiǎn)市場(chǎng),把國(guó)內(nèi)貨運(yùn)放在發(fā)展首位,并先后與維柴等幾個(gè)大型貨運(yùn)險(xiǎn)客戶簽定了合作協(xié)議。截止目前,我司水險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)完成406萬(wàn)完成計(jì)劃的101.5%,同比增長(zhǎng)達(dá)35%,市場(chǎng)占有率達(dá)到25%,在全省兄弟公司排名中列第四位。

(三)加強(qiáng)大客戶業(yè)務(wù)維護(hù)與管理。

大客戶業(yè)務(wù)是我司非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的重要支撐,僅晨鳴集團(tuán)、孚日集團(tuán)、亞星集團(tuán)、濰柴動(dòng)力、++百貨集團(tuán)、弘潤(rùn)石化、煙草等十幾家企業(yè)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)就在3000萬(wàn)元以上,在我司整個(gè)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的占比達(dá)60%以上。為做好這些大戶業(yè)務(wù)的維護(hù)工作,穩(wěn)固業(yè)務(wù)基礎(chǔ),對(duì)支撐我司非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展十分重要。為此,我們區(qū)別情況認(rèn)真與相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)大戶業(yè)務(wù)的日常管理和續(xù)保維護(hù)工作,建立經(jīng)常性的溝通機(jī)制。積極與業(yè)務(wù)管理部門做好充分準(zhǔn)備,帶領(lǐng)相關(guān)人員參與大戶業(yè)務(wù)的維護(hù)攻關(guān)。同時(shí),堅(jiān)持不定期的進(jìn)行企業(yè)走訪,征求企業(yè)建議,解決企業(yè)提出的困難和問(wèn)題,積極幫助企業(yè)提出合理化保險(xiǎn)建議。對(duì)于發(fā)生重大理賠案件的企業(yè),我都會(huì)主動(dòng)會(huì)同客服部門的同志到相關(guān)

企業(yè)了解災(zāi)情,做好理賠服務(wù),幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,盡最大努力使企業(yè)滿意,得到了企業(yè)的認(rèn)可。

通過(guò)加強(qiáng)對(duì)大戶企業(yè)業(yè)務(wù)管理與維護(hù),企業(yè)對(duì)我司服務(wù)比較滿意,雙方合作的穩(wěn)固性不斷增強(qiáng)。今年,與我司合作的大戶業(yè)務(wù)都順利續(xù)保,成為我司非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的重要組成部分。

(四)理順與農(nóng)信的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。

一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),會(huì)同意健險(xiǎn)部積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,并通過(guò)協(xié)調(diào)溝通,為各縣市區(qū)農(nóng)信業(yè)務(wù)的快速啟動(dòng)和理賠服務(wù)分別配備落實(shí)了一名農(nóng)信維護(hù)人員,負(fù)責(zé)本地業(yè)務(wù)的溝通和協(xié)調(diào)。截止目前,農(nóng)信代理意健險(xiǎn)業(yè)務(wù)達(dá)到100余萬(wàn)元。

第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動(dòng)與農(nóng)信系統(tǒng)各級(jí)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)各縣市區(qū)聯(lián)社與支公司的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥地開(kāi)展借意險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)在其他業(yè)務(wù)的合作上也初步達(dá)成共識(shí),并已簽定了農(nóng)信系統(tǒng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議。目前,農(nóng)信系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)已全面啟動(dòng),所有機(jī)構(gòu)已經(jīng)逐步開(kāi)始辦理代辦業(yè)務(wù),為xx年意健險(xiǎn)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

(五)主動(dòng)發(fā)揮管理引導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)分管機(jī)構(gòu)健康平穩(wěn)發(fā)展。

今年以來(lái),面對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)壓力,緊緊圍繞公司年度中心任務(wù),積極履行黨委總經(jīng)理總體工作部署,不斷調(diào)整和強(qiáng)化工作措施,分管的基層公司業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)較好。象壽光、坊子兩家公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,截止10月份已分別完成全年計(jì)劃的97%和82%;諸城、高密等其他公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)比較平穩(wěn),個(gè)別公司因受市場(chǎng)影響,發(fā)展進(jìn)度有所減緩。

(六)存在的`問(wèn)題和不足。

xx年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī)。但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形勢(shì),思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)兩者的關(guān)系,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事務(wù)性工作,用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少,有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)一些偏差。針對(duì)上述存在的問(wèn)題,我將在今后的工作中,認(rèn)真加以克服和改正。

二、今后工作打算。

關(guān)于今后的工作,我將進(jìn)一步在中心支公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),克服不足,做好工作。

一是在今年非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展良好的基礎(chǔ)上,抓主動(dòng),早下手,制定措施有力,獎(jiǎng)罰分明的推動(dòng)方案,積極開(kāi)展好各階段行之有效的業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)推動(dòng)各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)有一個(gè)大的突破。

二是要從服務(wù)入手,多層次全方位關(guān)注和支持其他分管業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展進(jìn)程。明年要結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì),有針對(duì)性的適時(shí)對(duì)分管業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行跟蹤調(diào)研,幫助他們分析市場(chǎng),把握業(yè)務(wù)切入點(diǎn),隨時(shí)隨地在政策措施上加以幫助扶持和指導(dǎo),使這些機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)規(guī)模得到進(jìn)一步提升。

三是強(qiáng)化銀行、郵政、農(nóng)信等多渠道代理業(yè)務(wù)合作,進(jìn)一步完善《渠道代理業(yè)務(wù)管理考核辦法》,加強(qiáng)督導(dǎo)督促,落實(shí)責(zé)任,在鞏固現(xiàn)有合作的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)更加緊密的合作,確保我司明年渠道代理業(yè)務(wù)提升到一個(gè)新的水平。

四是在強(qiáng)化現(xiàn)有大客戶維護(hù)服務(wù)的同時(shí),主動(dòng)掌握市場(chǎng)信息,尋找市場(chǎng)機(jī)遇,重點(diǎn)抓好新增大戶業(yè)務(wù)的拓展,爭(zhēng)取~年新增2-3家規(guī)模較大的大客戶業(yè)務(wù)。

五是按照明年工作分工,繼續(xù)配合和支持總經(jīng)理室的決策,認(rèn)真按照總經(jīng)理室的工作安排,針對(duì)分管工作實(shí)際,增強(qiáng)執(zhí)行意識(shí),確保黨委、總經(jīng)理室的政令暢通,在工作的各個(gè)層面得到切實(shí)落實(shí),用實(shí)際行動(dòng)和工作成績(jī)~完成明年各項(xiàng)工作任務(wù)。

述職人:

20xx年xx月xx日

旅游調(diào)研報(bào)告


我們?cè)趯?xiě)報(bào)告時(shí)需要考慮哪些?在日常的學(xué)習(xí)工作中,報(bào)告的用途越來(lái)越大。寫(xiě)報(bào)告可以鍛煉自己的書(shū)面語(yǔ)言,幫助自己得到理論知識(shí),考慮到您的需要我們進(jìn)行了“旅游調(diào)研報(bào)告”的編輯,希望本文內(nèi)容能給您提供幫助!

旅游調(diào)研報(bào)告 篇1

一、村旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、現(xiàn)狀

具有發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的突出優(yōu)勢(shì),同時(shí),受各種因素制約,旅游發(fā)展還沒(méi)有進(jìn)入正軌:

(一)優(yōu)勢(shì)突出,開(kāi)發(fā)潛力巨大

1、優(yōu)越的地理?xiàng)l件是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)。村境內(nèi)有長(zhǎng)湘公路和京珠高速經(jīng)過(guò),距離星沙也僅有四十分鐘車程,有比較優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。

2、良好的生態(tài)植被,宜人的環(huán)境氣候是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的有利條件。我村重巒聳翠、綠樹(shù)成蔭。最高主峰海拔509米,立體氣候明顯。典型的亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候,雨量充沛,氣候溫和,既無(wú)嚴(yán)寒,又無(wú)酷暑。90%的森林覆蓋率,是最適宜人類和動(dòng)植物生長(zhǎng)的地方。良好的生態(tài)和宜人的氣候環(huán)境為我們發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供了最好的條件。

3、豐富的旅游資源是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的巨大潛力。遠(yuǎn)近聞名,得益于其有古老的“影珠”、“隱朱”傳說(shuō)、有白果樹(shù)、九馬咀、九間房、穿石巖、吊龍坡、小天池等自然景觀、還有抗日戰(zhàn)爭(zhēng)遺址等文化遺產(chǎn),這些都是我們發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的巨大潛力。原始的自然風(fēng)貌迷人,豐富的`動(dòng)植物資源奇異誘人,真實(shí)的歷史文化教育人,都是極好的鄉(xiāng)村旅游資源。這些資源的開(kāi)發(fā)和利用,必將為我村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。

(二)鄉(xiāng)村旅游勢(shì)頭良好,創(chuàng)收空白

鄉(xiāng)村旅游是伴隨著人民小康生活的到來(lái)而應(yīng)運(yùn)而生,沐浴著農(nóng)村改革的春風(fēng)春雨而茁壯成長(zhǎng)的朝陽(yáng)事業(yè)。其因地制宜、因陋就簡(jiǎn)、因人成事、因勢(shì)利導(dǎo)的特點(diǎn)使很多人愛(ài)上了鄉(xiāng)村游,以滿足城里人回歸田園、懷舊、體驗(yàn)、學(xué)習(xí)的種種需求。據(jù)初略統(tǒng)計(jì),每年來(lái)旅游觀光的游客超過(guò)1萬(wàn),可惜的是因?yàn)闆](méi)有旅游基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施和服務(wù),這些游客“來(lái)也匆匆,去也匆匆”,沒(méi)有在本地消費(fèi),創(chuàng)收幾乎為零。

(三)政策支持,前景廣闊

無(wú)論從宏觀還是微觀角度看,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游都體現(xiàn)構(gòu)建和諧社會(huì)、兩型社會(huì)的內(nèi)涵,符合科學(xué)發(fā)展、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)以及“兩河流域”治理的目標(biāo)。幾年來(lái),先后制定了《中長(zhǎng)期旅游發(fā)展規(guī)劃》、《紅色旅游發(fā)展規(guī)劃》、《鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》《旅游局五年旅游發(fā)展規(guī)劃》等全縣性旅游規(guī)劃,都把納入了紅色旅游線路和等級(jí)景區(qū)建設(shè)的規(guī)劃,前景廣闊。

二、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的目標(biāo)與定位

如前所述,完全有條件依托豐富的自然和人文資源,建設(shè)形象鮮明、風(fēng)貌獨(dú)特、吸引力大、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的鄉(xiāng)村旅游強(qiáng)區(qū)。筆者認(rèn)為,我村鄉(xiāng)村旅游總的定位是建成長(zhǎng)沙、星沙的后花園。這個(gè)總的定位又可分為四個(gè)重要的基地:即建成對(duì)城市人最具吸引力的觀光旅游基地、休閑度假勝地、避暑重地、文化教育圣地:

(一)觀光旅游基地

依托豐富的旅游資源、風(fēng)景名勝、亭臺(tái)廟宇吸引游客前來(lái)觀光旅游、宗教信仰。

(二)休閑度假勝地

依托交通要道、風(fēng)景名勝、河壩水庫(kù)、森林草場(chǎng)等生態(tài)良好、環(huán)境宜人的地方,建設(shè)一批度假村、休閑山莊和農(nóng)家樂(lè)。形成對(duì)應(yīng)不同社會(huì)階層、不同職業(yè)人群、不同年齡對(duì)象消費(fèi)群體的規(guī)模不同、檔次不等的休閑度假場(chǎng)所。其中重點(diǎn)是環(huán)境的建設(shè)、特色的出新和服務(wù)的提升,給人以生態(tài)良好、環(huán)境優(yōu)雅、獨(dú)具特色的飲食起居環(huán)境,安全衛(wèi)生、細(xì)致如微、熱情周到生活與出行服務(wù),不僅能留住游客,還要能吸引回頭客,甚至能成為他們定期或長(zhǎng)期休閑度假的場(chǎng)所,成為他們的第二個(gè)家。

(三)避暑重地

要利用高海拔山區(qū)氣候宜人的特點(diǎn),建設(shè)避暑重地。根據(jù)不同的資源開(kāi)發(fā)各具特色的消夏項(xiàng)目,如修建森林木屋、湖邊草房、巖洞居室、竹林小院、水邊吊腳樓、林間別墅等度夏的場(chǎng)所;配套開(kāi)發(fā)一些適合夏季的體育健身與游樂(lè)的項(xiàng)目,如湖庫(kù)垂釣、游泳、林間游戲、散步等;還可為一些人士提供諸如網(wǎng)上辦公、交易、科研、藝術(shù)創(chuàng)作的條件,為殘疾和康復(fù)病人提供療養(yǎng)、康復(fù)治療的條件,使他們都能較長(zhǎng)時(shí)期的住下來(lái),輕松愉快的工作和生活。

(四)文化教育圣地

依托抗日戰(zhàn)爭(zhēng)遺址,打造出歷史文化教育圣地,進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,并輔助戰(zhàn)爭(zhēng)影像、歷史書(shū)籍、圖片、虛擬戰(zhàn)爭(zhēng)等內(nèi)容,寓教于樂(lè),樂(lè)中有學(xué)。也可以利用原始鄉(xiāng)村的特點(diǎn)與城里游客開(kāi)展一對(duì)一家庭、孩子的互幫體驗(yàn)生活活動(dòng)。

三、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的對(duì)策與措施

我們認(rèn)為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持四項(xiàng)原則,采取四項(xiàng)策略

(一)堅(jiān)持四項(xiàng)原則

1、突出鄉(xiāng)土特色的原則。對(duì)于都市人群來(lái)說(shuō),鄉(xiāng)村旅游就在于鄉(xiāng)村的特有魅力,既要保持鄉(xiāng)村的特有的“土”味和“原”味,也要保持鄉(xiāng)村旅游資源的原汁原味。

2、保護(hù)與開(kāi)發(fā)并重的原則。要遵循保護(hù)性的開(kāi)發(fā)原則。開(kāi)發(fā)是目的,保護(hù)是前提。必須要保護(hù)好鄉(xiāng)村的水、森林、植被等自然資源和農(nóng)耕民俗等鄉(xiāng)村文化資源。要維護(hù)好當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)資源,防止人為的破壞和污染。

3、自然美與人工美相協(xié)調(diào)的原則。鄉(xiāng)村旅游資源的開(kāi)發(fā)是在其原有的自然風(fēng)景的基礎(chǔ)上進(jìn)行的加工改造,因而要使自然美和人工美有機(jī)的結(jié)合起來(lái),協(xié)調(diào)二者的發(fā)展,使其變得山更青、水更秀。吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游接待服務(wù)設(shè)施,游覽標(biāo)志標(biāo)牌的設(shè)置等,都要既考慮服務(wù)功能的完善和配套,也考慮與鄉(xiāng)村景觀協(xié)調(diào),使之具有濃郁鄉(xiāng)村特色。

4、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相結(jié)合的原則。既要以取得最大經(jīng)濟(jì)效益為目的,注意投入、產(chǎn)出的測(cè)算和經(jīng)營(yíng)管理,也要注意社會(huì)效益,要考慮旅游者的身心健康和獲得更多的知識(shí);既要考察接待人數(shù)、旅游收入等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),又要考察基礎(chǔ)設(shè)施改善、民間文化的發(fā)掘、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)等社會(huì)指標(biāo),做到兩個(gè)效益的雙豐收。

(二)采取四項(xiàng)策略

1、科學(xué)編制規(guī)劃,合理開(kāi)發(fā)資源。要把鄉(xiāng)村旅游納入農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,納入農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展加以謀劃。要在對(duì)鄉(xiāng)村旅游資源進(jìn)行全面調(diào)查的基礎(chǔ)上,制訂出鄉(xiāng)村旅游的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和近期發(fā)展規(guī)劃。對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)作出計(jì)劃安排,對(duì)旅游資源的利用進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),對(duì)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)行細(xì)致謀劃,對(duì)旅游景點(diǎn)和接待點(diǎn)進(jìn)行合理的布局,對(duì)旅游風(fēng)貌的設(shè)計(jì)加以規(guī)范。在規(guī)劃的引領(lǐng)下,合理開(kāi)發(fā)具有地方特色的自然生態(tài)資源、歷史文化等資源,穩(wěn)步發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光型、休閑度假型、教育型型和風(fēng)味型農(nóng)家樂(lè)。

2、借助各方力量,外引內(nèi)聯(lián)開(kāi)發(fā)。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游最大的難題是資金問(wèn)題。首先,政府要整合財(cái)政支農(nóng)資金、扶貧資金、移民資金、項(xiàng)目資金等各方面的政策性資金,用于農(nóng)村各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。第二,各金融部門要大力支持,給鄉(xiāng)村旅游的各種項(xiàng)目發(fā)放更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款。第三,要大力招商引資,以一些大項(xiàng)目吸引城市資本和工業(yè)資本投向鄉(xiāng)村旅游的開(kāi)發(fā)。與此同時(shí),要充分調(diào)市民和農(nóng)民的主體積極性,以推進(jìn)城鄉(xiāng)綜合配套改革為契機(jī),出臺(tái)各種優(yōu)惠政策,通過(guò)以項(xiàng)目換土地、土地作價(jià)或土地使用權(quán)為籌資方式,采用股份制開(kāi)發(fā)等形式吸引外部資金。此外,還可以讓村民以資源入股、資金入股等形式,或以工代資,以勞動(dòng)力轉(zhuǎn)化為股份等形式,共同參與鄉(xiāng)村旅游的開(kāi)發(fā)。

3、重大項(xiàng)目帶動(dòng),輻射引導(dǎo)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“大項(xiàng)目、大投入、大營(yíng)銷”的戰(zhàn)略。要利用大項(xiàng)目擴(kuò)大影響,發(fā)揮它們的輻射和帶動(dòng)作用促進(jìn)大批中小項(xiàng)目和鄉(xiāng)村旅游整體發(fā)展。

4、加強(qiáng)宣傳推介,實(shí)施品牌營(yíng)銷。充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳媒,借助旅行社等中介機(jī)構(gòu),以交通便捷、消費(fèi)低廉、綠色健康、田園風(fēng)光、農(nóng)家美食、抗戰(zhàn)遺址、周末休閑、回歸自然等等為賣點(diǎn)對(duì)外營(yíng)銷,擴(kuò)大的知名度和影響力。

旅游調(diào)研報(bào)告 篇2

【內(nèi)容提要】目前,x縣正在積極實(shí)施“果畜富民、工業(yè)強(qiáng)縣、旅游興縣”三大發(fā)展戰(zhàn)略,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展正如火如荼。本文在對(duì)我縣旅游資源進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、考察的基礎(chǔ)上,分析了x縣在做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)方面取得的顯著成績(jī),探討了x縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,重點(diǎn)提出了加快我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的構(gòu)想和建議。

一、x縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成果

x縣地處渭北黃土高原,溝壑連環(huán),風(fēng)景秀麗,歷史悠久,民風(fēng)淳樸,是一個(gè)生活、工作的好地方。近年來(lái),我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)富裕文明和諧新x為目標(biāo),在“果畜富民、工業(yè)強(qiáng)縣、旅游興縣”三大發(fā)展戰(zhàn)略的帶動(dòng)下,旅游發(fā)展取得了顯著的成績(jī)。

1、內(nèi)涵更加豐富,特色更加鮮明

經(jīng)過(guò)多年的開(kāi)發(fā),目前已經(jīng)形成以紅色經(jīng)典游、綠色生態(tài)游、新村觀光游、古豳文化游為四大特色的產(chǎn)品、服務(wù)體系,使我縣旅游產(chǎn)業(yè)有了豐富的內(nèi)容和鮮明的特色。

2、旅游資源得到了大力開(kāi)發(fā)

大力實(shí)施景區(qū)開(kāi)發(fā)工程建設(shè),對(duì)包括馬欄革命紀(jì)念館在內(nèi)的部分革命遺址進(jìn)行了維護(hù)和重修,完成了馬欄干部學(xué)院建設(shè)工程,馬欄旅游景區(qū)直觀坡面綠化,陽(yáng)坡頭關(guān)中分區(qū)舊址景區(qū)綠化、廣場(chǎng)修建、窯洞維修,以及轉(zhuǎn)角紅二十六軍軍部舊址建設(shè)項(xiàng)目民宅拆遷,窯洞維修等建設(shè)任務(wù);先后建成了關(guān)中特區(qū)馬家堡紅色旅游景區(qū)、庫(kù)淑蘭剪紙展覽館、石門山森林公園秦文化苑、西大門和旅游接待服務(wù)中心,使旅游景點(diǎn)有所增加,內(nèi)容更加豐富。

3、積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作,產(chǎn)業(yè)增值明顯

我縣先后在西安、深圳舉行了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會(huì)、文化旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目推介會(huì),加強(qiáng)與大型旅游集團(tuán)對(duì)接,借力發(fā)展取得新進(jìn)展。同時(shí),注冊(cè)成立了x縣首家紅色旅游商品民營(yíng)企業(yè)——紅色馬欄旅游產(chǎn)業(yè)有限公司,專業(yè)從事紅色旅游文化傳播、旅游商品設(shè)計(jì)及研發(fā)、土特產(chǎn)品包裝與銷售,先后開(kāi)發(fā)了10大類100多種獨(dú)具x特色的文化旅游產(chǎn)品。2012年上半年,我縣游客數(shù)量達(dá)18萬(wàn)人(次),實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入7800萬(wàn)元,旅游經(jīng)濟(jì)已成為增加農(nóng)民收入、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。

4、接待能力有所提高

目前,隨著交通設(shè)施的發(fā)展、x賓館的建成和投入使用,以及一些景區(qū)接待設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè),我縣接待游客的能力和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。

二、x縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題

盡管x旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取得了一定的成效,但由于受自然條件、開(kāi)發(fā)資金等多方面的限制,x旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍存在一些亟待解決的問(wèn)題。

1、基礎(chǔ)設(shè)施十分薄弱

我縣旅游景點(diǎn)多處于山區(qū)或村莊中,普遍存在交通瓶頸問(wèn)題,突出表現(xiàn)在道路等級(jí)低,迂回曲折,通行能力差。一些景區(qū)、景點(diǎn)開(kāi)發(fā)起步較晚,相關(guān)的配套設(shè)施跟不上,有的連吃、住、行等基本需求都不能滿足。我縣旅游配套服務(wù)設(shè)施的滯后直接影響了旅游景區(qū)、景點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2、總體水平不高,缺乏吸引力

一是星級(jí)旅游產(chǎn)品少。二是旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵不深,一些山水景點(diǎn)有看頭、沒(méi)說(shuō)頭,文化景區(qū)有說(shuō)頭、沒(méi)看頭。三是旅游形式單一,游覽、購(gòu)物和娛樂(lè)相互脫節(jié),游客享受不到“白天游景點(diǎn)、途中能購(gòu)物、晚上有娛樂(lè)”的“一條龍”服務(wù),逗留時(shí)間短,對(duì)消費(fèi)的拉動(dòng)力不強(qiáng)。

3、旅游專業(yè)人才匱乏,組織管理松散

由于我縣旅游產(chǎn)業(yè)起步較晚,旅游管理、策劃、促銷、導(dǎo)游等方面的人才引進(jìn)、培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)滯后,專業(yè)化水平和服務(wù)質(zhì)量較低。調(diào)查了解,我縣從事旅游景點(diǎn)管理和服務(wù)的人員大多以實(shí)現(xiàn)就業(yè)為目的,懂旅游,愛(ài)旅

游的從業(yè)者很少。一些景點(diǎn)管理松散,經(jīng)常出現(xiàn)大門緊鎖,無(wú)人值班的現(xiàn)象,讓游客盡興而來(lái)掃興而歸。這些問(wèn)題嚴(yán)重制約了我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4、開(kāi)發(fā)資金嚴(yán)重短缺

x縣是國(guó)家級(jí)貧困縣,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,社會(huì)發(fā)展緩慢,人民收入水平不高。近年來(lái),縣域經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力雖有大幅提升,但受經(jīng)濟(jì)條件的制約,旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)資金規(guī)模小,來(lái)源單一,以財(cái)政資金投資為主。旅游業(yè)是一項(xiàng)投資大,見(jiàn)效慢的產(chǎn)業(yè),當(dāng)?shù)厝嗣癫幻庠谟^念上存在認(rèn)識(shí)問(wèn)題,社會(huì)資金不能積極參與資源的開(kāi)發(fā)。近兩年,旅游招商取得一定的成績(jī),但還沒(méi)有完全投入運(yùn)營(yíng),不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。

5、宣傳促銷力度不足

由于受縣域財(cái)力限制,旅游宣傳促銷范圍有限,在周圍各省媒體上未能進(jìn)行全方位的宣傳,致使景區(qū)景點(diǎn)知名度不高,仍然是“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”,同時(shí),宣傳促銷不到位,策劃的效果水準(zhǔn)不高,缺乏系統(tǒng)性、連貫性,在外影響力不大。許多獨(dú)特的旅游資源的景觀價(jià)值、開(kāi)發(fā)價(jià)值與其知名度不相稱,加上交通落后,信息閉塞,一些景區(qū)景點(diǎn)文化挖掘不深,包裝不精,旅游市場(chǎng)拓展不力。

6、環(huán)保意識(shí)淡漠,環(huán)境質(zhì)量下降

宜人的氣候、整潔的城市、清晰的空氣讓許多游客對(duì)x縣留下了深刻印象,生態(tài)文明是我縣旅游產(chǎn)業(yè)的一張名片,然而隨著車輛的增加和煤炭工業(yè)的發(fā)展,這一優(yōu)勢(shì)將面臨挑戰(zhàn)??h城交通樞紐迎賓大道每日大量汽車高速行駛,從早到晚空氣中塵土彌漫,市政部門沒(méi)有灑水車配合清理,致使我縣的空氣質(zhì)量嚴(yán)重破壞,進(jìn)而影響到旅游業(yè)的發(fā)展。

三、加快x旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議

1、提高旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要性的認(rèn)識(shí)

旅游業(yè)被譽(yù)為“一業(yè)興而百業(yè)旺”的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),對(duì)地方經(jīng)濟(jì)具有十分明顯的拉動(dòng)作用;旅游業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),就業(yè)容量大,就業(yè)門檻低,可廣泛吸納不同層次人群的就業(yè);旅游業(yè)是促進(jìn)財(cái)富流動(dòng)和再分配的產(chǎn)業(yè),可促進(jìn)城市購(gòu)買力向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展;旅游業(yè)是資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的產(chǎn)業(yè),也被譽(yù)為是“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”、“無(wú)煙工業(yè)”;旅游業(yè)更是一種文化產(chǎn)業(yè),通過(guò)開(kāi)發(fā)旅游資源,可使一些瀕臨消亡或已經(jīng)失傳的民族歌舞、民間工藝得到搶救和挖掘,更好地保護(hù)、傳承和弘揚(yáng)民族文化。因此我們必須重視和發(fā)展好我們的旅游產(chǎn)業(yè)。

2、突出重點(diǎn),抓好“馬欄——石門”兩點(diǎn)一線的建設(shè)

雖然x旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在諸多問(wèn)題,但有利條件和發(fā)展機(jī)遇更令人精神振奮。馬欄紅色旅游和石門生態(tài)旅游經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展積聚已具備一定的規(guī)模和實(shí)力;政府支持有力,發(fā)展勢(shì)頭良好;各界人士關(guān)注度和滿意度越來(lái)越高,周邊的環(huán)境也明顯改善。我們要再接再勵(lì),抓好紅色旅游和生態(tài)旅游兩大品牌,促進(jìn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

3、加快建設(shè)旅游發(fā)展配套設(shè)施

完善配套服務(wù)功能,改善接待服務(wù)條件,實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)硬件設(shè)施與旅游配套功能一體化。首先,要抓好以交通為中心內(nèi)容的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是優(yōu)先安排通往景區(qū)、景點(diǎn)的道路建設(shè),對(duì)現(xiàn)有干線公路進(jìn)行改建、擴(kuò)建。貫通縣際之間的快捷通道,抓好旅游專線公路升級(jí)。二是在加強(qiáng)現(xiàn)有景區(qū)景點(diǎn)旅游公路管護(hù)的基礎(chǔ)上,以全面實(shí)現(xiàn)油路改造為目標(biāo),進(jìn)一步提升旅游線路公路質(zhì)量和等級(jí),盡快修通景區(qū)與景點(diǎn)之間,景點(diǎn)與干線之間的公路通道,提高景區(qū)、景點(diǎn)的可進(jìn)入性。三是要規(guī)劃旅游專線和旅游循環(huán)線路,并設(shè)置旅游專線公交車,方便本地游客需求,大力拉動(dòng)旅游內(nèi)需。其次,要在縣鄉(xiāng)大力發(fā)展設(shè)施完備的賓館、飯店。與此同時(shí),積極開(kāi)展農(nóng)家旅館的建設(shè),要注意農(nóng)家旅館的衛(wèi)生條件,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)家旅館的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督;規(guī)范餐飲服務(wù),逐步改善就餐環(huán)境,對(duì)現(xiàn)有餐飲的品種及種類進(jìn)行改造,使之能夠適應(yīng)不同旅游者的口味,突出地方特色,充分挖掘x飲食文化的內(nèi)涵。再次,強(qiáng)化旅游行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)景區(qū)、景點(diǎn)的精神文明建設(shè),大力提倡文明用語(yǔ)、微笑服務(wù),樹(shù)立文明新風(fēng),形成良好服務(wù)氛圍。

4、積極培養(yǎng)旅游專業(yè)人才

建立旅游人才與從業(yè)人員培訓(xùn)教育體系,加快導(dǎo)游、服務(wù)、文藝三支專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),著重培養(yǎng)策劃、管理、營(yíng)銷三類專業(yè)人才,不斷提高產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和從業(yè)人員整體素質(zhì),以適應(yīng)旅游大發(fā)展的需要。一方面,針對(duì)目前旅游開(kāi)發(fā)和管理人才缺乏的狀況,最有效的方法就是直接從旅游院校引進(jìn)一批高素質(zhì)的畢業(yè)生,作為x縣旅游發(fā)展的人才保障。另一方面,強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)有從業(yè)人員的教育培訓(xùn),提高旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì),可以利用旅游院校培訓(xùn)班、專題講座、學(xué)術(shù)會(huì)議等各種形式盡快培育一批優(yōu)秀的旅游行政管理人才、經(jīng)營(yíng)管理人才和導(dǎo)游人才。

5、創(chuàng)新融資體制,擴(kuò)大資金投入

深化旅游融資體制改革,廣泛采用使用權(quán)拍賣、經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓、租賃及資源參股等多種形式,盤活存量,整合資源,大力開(kāi)展招商活動(dòng),強(qiáng)化內(nèi)引外聯(lián)。選擇條件成熟的部分旅游景區(qū)、景點(diǎn),采取特許經(jīng)營(yíng)、合資合作、租賃等方式進(jìn)行直接融資,擴(kuò)大資金面,提高資金利用效率。

6、加大旅游產(chǎn)品宣傳促銷力度

盡快建立政府與旅游企業(yè)聯(lián)動(dòng)的旅游宣傳促銷機(jī)制,大規(guī)模、多層次、全方位的開(kāi)展旅游宣傳促銷活動(dòng)。要?jiǎng)?chuàng)辦旅游日、旅游周,充分利用各種傳統(tǒng)節(jié)日開(kāi)展旅游節(jié)慶活動(dòng),制作精美畫(huà)冊(cè)、拍攝專題片、聯(lián)絡(luò)新聞媒體不斷向外界宣傳推介。要把紅色旅游資源作為本地中小學(xué)愛(ài)國(guó)主義教育基地,定期組織中小學(xué)生參觀學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大影響,聚集人氣,增加客源。

7、加強(qiáng)城市環(huán)境綜合治理

一個(gè)健康的旅游產(chǎn)業(yè)和良好的自然環(huán)境密不可分,要堅(jiān)持開(kāi)發(fā)與保護(hù)相結(jié)合;經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益與環(huán)境效益相結(jié)合的原則,調(diào)動(dòng)各個(gè)職能部5門和全社會(huì)的力量?jī)?yōu)化生態(tài)環(huán)境,大力整治“臟、亂、差”現(xiàn)象,進(jìn)一步增強(qiáng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟勢(shì)力。

2015—4—2

旅游調(diào)研報(bào)告 篇3

為策應(yīng)××中心城“三大戰(zhàn)役”的推進(jìn),市委黨校20xx年第一期市直科干班在赴××實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合異地培訓(xùn)、考察的具體情況,對(duì)打好××旅游升溫作了一些探討和思考,現(xiàn)將有關(guān)情況綜述如下。

一、××旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái),××旅游業(yè)作為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)逐步由粗放開(kāi)發(fā)期走向發(fā)展期,由事業(yè)接待型走向經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)型,以

建立重點(diǎn)旅游區(qū)域,吃住行游購(gòu)?qiáng)柿笠叵到y(tǒng)配套的綜合產(chǎn)業(yè)體系為目標(biāo)的各項(xiàng)建設(shè)得到了穩(wěn)步推進(jìn),旅游客源市場(chǎng)不斷拓展,旅游發(fā)展體制和運(yùn)行機(jī)制發(fā)生了深刻變化,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大。

1、旅游產(chǎn)業(yè)的支柱作用初步確立。20xx年,全市接待海外旅游者首次突破百萬(wàn)人大關(guān),接待國(guó)內(nèi)游客383.8萬(wàn)人次,旅游業(yè)總收入達(dá)到22.65億元,占全市g(shù)dp的5.33%。旅游業(yè)在增加收入,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也促進(jìn)了其他相關(guān)部門的共同發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),在全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)眾多產(chǎn)業(yè)中,旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)形象鮮明確立。用支柱產(chǎn)業(yè)的一般標(biāo)準(zhǔn)衡量,旅游業(yè)已經(jīng)成為××國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),成為我市第三產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)。

2、旅游產(chǎn)業(yè)加速升溫。作為打響旅游升溫戰(zhàn)的今年第一個(gè)“五一”黃金周,全市共接待游客38.55萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)75.5%,其中接待一日游客人和過(guò)夜旅游者分別為24.73萬(wàn)人次和13.82萬(wàn)人次,同比分別增長(zhǎng)80.5%和67.3%,人均花費(fèi)分別為333.82元/人和414.33元/人;全市旅游綜合收入達(dá)到1.4億元,同比增長(zhǎng)132.1%?!痢翜厝L(fēng)景名勝區(qū)接待游客7.91萬(wàn)人次,門票收入分別達(dá)到208萬(wàn)元。

3、××旅游核心地位凸顯。在“十一五”規(guī)劃中,省委、省政府和市委、市政府將××定位為“江南生態(tài)休閑城市”,實(shí)施××旅游升溫戰(zhàn),是把××建成“贛西區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心城市”的戰(zhàn)略之措。××是國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家森林公園、國(guó)家地質(zhì)公園,規(guī)劃面積136平方公里,景區(qū)核心面積80平方公里,屬武功山東北端的山麓部分,是以“奇峰險(xiǎn)壑、溫泉飛瀑、珍稀動(dòng)植物和禪宗文化”為主要特色,集“生態(tài)游覽、休閑度假、科普教育和宗教旅游”為一體的山岳型風(fēng)景名勝區(qū)。去年,我市成功舉辦了’20xx中國(guó)光彩事業(yè)××行暨××森林溫泉旅游節(jié),溫泉搭臺(tái)、光彩聯(lián)姻、經(jīng)貿(mào)唱戲,簽約項(xiàng)目28個(gè),合同資金25.8億元。今年2月,我市響亮地提出:以××為龍頭的旅游升溫戰(zhàn)的發(fā)展戰(zhàn)略,出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快××溫泉風(fēng)景名勝區(qū)發(fā)展的決定》,明確了××的指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)、工作舉措和組織領(lǐng)導(dǎo),逐步理順管理體制,全面實(shí)施“13566”計(jì)劃,××旅游發(fā)展步入快車道。今年“五一”黃金周,××溫泉風(fēng)景名勝區(qū)接待游客7.91萬(wàn)人次,門票收入分別達(dá)到208萬(wàn)元。

二、促進(jìn)旅游升溫的幾點(diǎn)思考

今年,我市對(duì)××旅游提出了五年的明確目標(biāo),實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們認(rèn)為,要重點(diǎn)圍繞旅游的“三大特性”解決好“三看問(wèn)題”,即圍繞旅游景區(qū)的可進(jìn)入性、可觀賞性和可留住性,解決好能看、好看和耐看的問(wèn)題。可進(jìn)入、可觀賞和可留住是好的景區(qū)(點(diǎn))應(yīng)該具備的三大特征,也是游客到景區(qū)實(shí)現(xiàn)旅游行為的基本前提。我們要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步合理規(guī)劃和精心打造,提高××旅游景區(qū)點(diǎn)的可進(jìn)入性、可看性和可留性,提高景區(qū)的吸引力和接待力。

首先要把握旅游的可進(jìn)入性,實(shí)現(xiàn)配套設(shè)施建設(shè)的飛躍,解決“能看”的問(wèn)題。交通是發(fā)展旅游的重要問(wèn)題,一個(gè)地方再好,如果交通不便、游客進(jìn)不去就不行。近年來(lái),隨著滬瑞高速的通車,浙贛鐵路電氣化改造的完成,××的交通狀況有了很大改觀,尤其是武吉高速、宜安公路的動(dòng)工,××機(jī)場(chǎng)的籌建,都將有力地促進(jìn)景區(qū)點(diǎn)開(kāi)發(fā)。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,一些好的景區(qū)點(diǎn)仍存在中路途遠(yuǎn)、路況差等情況。游客趕路的時(shí)間比觀景的時(shí)間長(zhǎng)得多。這些道路崎嶇,讓游客無(wú)法完全舒適地享受旅途的快樂(lè)。旅游景區(qū)的公路建設(shè),也不僅僅是簡(jiǎn)單意義上的道路改造,目前,進(jìn)入××潭下景區(qū)的溫潭公路拓寬改造雖已完成,并已開(kāi)通××—溫湯—××公交線路,但沿途個(gè)別非風(fēng)景區(qū)管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公路兩旁的村鎮(zhèn)規(guī)劃和建設(shè)相對(duì)滯后,這一視覺(jué)反差一定程度上影響了景區(qū)的整體印象。因此,把握旅游的可進(jìn)入性,解決“能看”問(wèn)題,一定要有針對(duì)性,要根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,針對(duì)性地加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);結(jié)合骨干路網(wǎng)、鄉(xiāng)村公路建設(shè)、交通發(fā)展規(guī)劃,重點(diǎn)解決景區(qū)公路建設(shè),增加公路通達(dá)深度,提高公路等級(jí);結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),加快農(nóng)村旅游區(qū)和特色旅游小城鎮(zhèn)的電水氣配套,加強(qiáng)與旅游相關(guān)的生態(tài)環(huán)保工程建設(shè)。

其次要把握旅游的可觀賞性,實(shí)現(xiàn)景區(qū)(點(diǎn))打造的飛躍,解決“好看”的問(wèn)題。這是初始階段發(fā)展旅游的根本。××旅游資源豐富,歷史文化遺址有486處、名山名勝有54處,但這些景區(qū)點(diǎn)還處于簡(jiǎn)單、粗糙開(kāi)發(fā)狀態(tài),景區(qū)點(diǎn)“散、小、弱、差、淺”,無(wú)法形成全市旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力。必須進(jìn)一步創(chuàng)新思維,深化改革,切實(shí)完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制和體制,提升景區(qū)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)水平,不斷更新發(fā)展思路,強(qiáng)化景區(qū)的融資能力。目前,××境內(nèi)的旅游線路的策劃安排還是個(gè)薄弱環(huán)節(jié),必須集中全社會(huì)智力、財(cái)力打造旅游精品系列,旅游線路的策劃,無(wú)論是在我市的旅游發(fā)展規(guī)劃,還是在各級(jí)政府的旅游發(fā)展工作中都曾提及,譬如:以××、三爪侖、天柱

峰為主的生態(tài)游,以銅鼓、萬(wàn)載為主的紅色游,以樟樹(shù)、豐城為主的古文化游,以寶峰寺、百丈寺為主的宗教文化游,以奉新、宜豐、高安為主的名人文化游,以及××中心城的體育文化游等等,但這些線路的安排至今還停留在設(shè)想層面,××各大旅行社此類線路的安排甚至還是個(gè)空白。因此,如何精心選擇、擇優(yōu)開(kāi)發(fā)、不斷拓展是當(dāng)前亟待解決的一個(gè)問(wèn)題?!痢溜L(fēng)景區(qū)作為旅游升溫戰(zhàn)的主戰(zhàn)場(chǎng),一方面,要“核心輻射”,以其為核心拓展市內(nèi)線路,另一方面,要“遠(yuǎn)拓近聯(lián)”,在積極對(duì)接市外周邊市場(chǎng)的同時(shí),與××中心城有效對(duì)接,這對(duì)于提升××知名度和影響力至關(guān)重要,不久前,“××城區(qū)文化名勝一日游”線路的出爐就是一個(gè)好的開(kāi)端。

其三是把握旅游的可留住性,實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)掘利用的飛躍,解決“耐看”問(wèn)題。這是旅游發(fā)展到一定時(shí)期,實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)高位越升的唯一出路。文化是旅游的靈魂,旅游是傳播文化的重要載體。要想把“過(guò)路游”變成“目的游”,提高旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力和旅游產(chǎn)出,不僅需要豐富多彩、各具特色的美山美水美景形成“亮度”,還要發(fā)掘美景的文化內(nèi)涵,增加“厚度”,讓游客可以去玩味、去探究,提高旅游單位績(jī)效。旅游業(yè)發(fā)展初始階段,旅游經(jīng)濟(jì)靠拼景區(qū)點(diǎn)的多少和游客的數(shù)量,但發(fā)展到一定時(shí)期,旅游經(jīng)濟(jì)就靠拼景區(qū)的品質(zhì)和文化內(nèi)涵,拼旅游單位績(jī)效,發(fā)掘景區(qū)點(diǎn)文化內(nèi)涵成了旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高位越升的唯一出路。如何在發(fā)掘歷史、豐富內(nèi)涵等方面找準(zhǔn)切入點(diǎn)?一方面,要因地制宜。山東蓬萊以海洋文化和神仙文化為核心,把兩大特色文化滲透進(jìn)景區(qū),其旅游業(yè)近年來(lái)得到了迅猛發(fā)展。溫泉文體、禪宗文化、農(nóng)耕文化作為××特有的、人無(wú)我有的資源,要全力包裝,提高旅游附加值。另一方面,要大膽創(chuàng)新,打造月亮文化作為創(chuàng)造性的舉措,既富開(kāi)拓性,更具挑戰(zhàn)性,項(xiàng)目設(shè)計(jì)、景點(diǎn)設(shè)置都必須細(xì)致、精巧,否則,無(wú)中生有便可能適得其反。

旅游調(diào)研報(bào)告 篇4

近年來(lái),大新縣雷平鎮(zhèn)安平村依托得天獨(dú)厚的自然生態(tài)資源和特色文化資源,以“靠山吃山靠水吃水”的發(fā)展理念,走出了一條特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展新路子。為進(jìn)一步促進(jìn)雷平鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展,雷平鎮(zhèn)組織調(diào)研組就鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況,深入安平景區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。

一、安平村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái),安平村依托黑水河獨(dú)特自然風(fēng)光,巧借安平國(guó)際旅游度假村項(xiàng)目落戶本地的機(jī)遇,借力電視劇《花千骨》取景地之一的影響力,加大宣傳力度,大力發(fā)展水上觀光旅游、“農(nóng)家樂(lè)”、農(nóng)產(chǎn)品采購(gòu)等鄉(xiāng)村旅游休閑項(xiàng)目,吸引了大量的游客,帶動(dòng)了全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截至今年8月,安平村黑水河沿岸群眾發(fā)展大大小小特色“農(nóng)家樂(lè)”18家,水上游覽觀光船只51艘(旅游局執(zhí)法船1艘,駱越田園農(nóng)家樂(lè)汽油船5艘,群眾自建簡(jiǎn)易柴油船45艘),建有大大小小靠岸碼頭16座,游覽觀光涼亭1個(gè),島上瞭望塔2座。其中“農(nóng)家樂(lè)”以駱越田園自駕營(yíng)地規(guī)模最大、檔次最高、最為有當(dāng)?shù)孛袼滋厣?,其余均為群眾以自建房開(kāi)辦或搭建鐵皮棚經(jīng)營(yíng)農(nóng)家菜,主要集中在安平村譚站屯和黑水安平河段沿河岸邊上。“農(nóng)家樂(lè)”和水上船只游覽觀光等項(xiàng)目均為當(dāng)?shù)匮睾觾砂度罕娨约彝ナ阶灾鹘?jīng)營(yíng)或以多戶入股、全屯集資共建等方式經(jīng)營(yíng)發(fā)展,全屯集資共建最具代表性的為安平村百辣屯和科度屯,計(jì)劃通過(guò)全屯群眾集資入股的形式自主美化綠化屯內(nèi)環(huán)境(現(xiàn)正施工建設(shè)),以發(fā)展特色“農(nóng)家樂(lè)”、娛樂(lè)休閑和水上游覽等項(xiàng)目創(chuàng)收分紅。前來(lái)安平游覽觀光的游客主要集中在雙休日和節(jié)假日,以家庭游客和散客為主,現(xiàn)已逐步與旅行社對(duì)接,接待中小型旅游團(tuán),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),安平景區(qū)年接待鄉(xiāng)村旅游游客量達(dá)30000多人次,并呈逐年上升趨勢(shì)。

二、安平村鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題和困難

美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項(xiàng)目的不斷投入,促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游業(yè)的`迅速發(fā)展,有效提高了農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入,鄉(xiāng)村旅游業(yè)也逐漸成為安平村的重要產(chǎn)業(yè),在推進(jìn)鄉(xiāng)村建設(shè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。但是,在推進(jìn)安平村鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)中仍存在一些問(wèn)題和困難。

(一)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃滯后,盲目開(kāi)發(fā)現(xiàn)象較嚴(yán)重。由于宣傳力度不夠,安平景區(qū)的旅游開(kāi)發(fā)狀況仍然處于起步階段,目前景區(qū)涉及到的村屯建設(shè)仍缺乏合理有效的生態(tài)保護(hù)和規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。部分群眾受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),大肆搶占黑水河沿岸耕地,破壞黑水河沿岸植被和奇石等自然景觀,違規(guī)建房和非法經(jīng)營(yíng)農(nóng)家樂(lè)現(xiàn)象較嚴(yán)重,給當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境造成了嚴(yán)重破壞。

(二)農(nóng)家樂(lè)開(kāi)辦無(wú)規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)服務(wù)檔次低。農(nóng)家樂(lè)發(fā)展主要以家庭為單位,缺乏統(tǒng)一管理、規(guī)劃、營(yíng)銷,開(kāi)辦農(nóng)家樂(lè)的農(nóng)戶依個(gè)人主觀意愿,想干什么就干什么,絕大部分在黑水河沿河邊上建設(shè),容易造成水質(zhì)污染,且開(kāi)辦者大多手續(xù)不全,證照不齊,廚房、就餐廳、廁所等配套設(shè)施相對(duì)比較簡(jiǎn)陋,均為綠色鐵皮棚搭建,從業(yè)人員素質(zhì)較低,市場(chǎng)觀念、全局觀念不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量不高。

(三)資金投入不足,配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)滯后。突出表現(xiàn)在道路建設(shè)、規(guī)范的旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共廁所、環(huán)境衛(wèi)生等基礎(chǔ)配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)還很不完善。道路建設(shè)等級(jí)低,徒步休閑游區(qū)的小徑小道仍是泥土路,缺乏特色設(shè)計(jì);游覽景區(qū)沒(méi)有科學(xué)合理的規(guī)劃,旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不全,缺乏規(guī)范的引導(dǎo)標(biāo)示和指示牌;景區(qū)內(nèi)沒(méi)有公共廁所,且景區(qū)環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象和河面垃圾仍隨處可見(jiàn),雖然“農(nóng)家樂(lè)”經(jīng)營(yíng)業(yè)主已經(jīng)注意周邊環(huán)境衛(wèi)生的改善,但一些沒(méi)有從事鄉(xiāng)村旅游的農(nóng)戶仍然維持原有的生活陋習(xí),環(huán)境保護(hù)的意識(shí)仍然較低。

(四)產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、檔次低,缺乏內(nèi)涵和特色。游玩的項(xiàng)目功能和內(nèi)容單一。多數(shù)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)涵、本質(zhì)歸屬尚不十分清楚。目前,到安平旅游的游客大多只能坐游船觀光、燒烤、玩牌和聊天等,有地方特色的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目不明顯,游客逗留時(shí)間短,重游率較低。

(五)安全隱患較大,大多數(shù)船只駕駛員為無(wú)證駕駛。農(nóng)家樂(lè)所使用的船只大多為改裝自造柴油船只,多數(shù)駕駛員未經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)而駕駛船只,安全行船的'系數(shù)明顯較低,安全隱患較大,同時(shí)部分旅游船只上未配備安全救生衣。

(六)乘坐游船價(jià)格不一,容易造成惡性競(jìng)爭(zhēng)。在整個(gè)游船行業(yè)中,缺乏統(tǒng)一的價(jià)格定位,游客往往選擇報(bào)價(jià)較為便宜的船只進(jìn)行游船觀光,這樣會(huì)造成各船主為了攬客而惡意降低游船價(jià)格,擾亂市場(chǎng)價(jià)格。

三、安平村鄉(xiāng)村旅游資源開(kāi)發(fā)保護(hù)工作的建議

(一)政府做好引導(dǎo)工作,健全管理體制。對(duì)安平村旅游的規(guī)劃審批、經(jīng)營(yíng)管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行規(guī)范與監(jiān)督,引導(dǎo)其逐步走向行業(yè)協(xié)會(huì)自律管理;保護(hù)好具有典型性和代表性的鄉(xiāng)村旅游資源,避免對(duì)生態(tài)環(huán)境和景觀開(kāi)發(fā)性的破壞。

(二)科學(xué)規(guī)劃,整體發(fā)展?,F(xiàn)規(guī)劃建設(shè)“廣西大新安平國(guó)際旅游度假區(qū)”,將其納入中越跨境旅游合作范疇,與附近相鄰的“大新德天瀑布”、“明仕田園”旅游景區(qū)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),強(qiáng)強(qiáng)合作,打造以德天瀑布為前沿、明仕田園為重要延伸景區(qū)、安平度假區(qū)為境內(nèi)外游客中心游覽地與中心休閑目的地。

(三)深入挖掘文化內(nèi)涵,增強(qiáng)游客參與性。依托黑水河獨(dú)特美麗的山水田園風(fēng)光,挖掘安平土司文化內(nèi)涵和駱越文化等濃郁的壯族特色,傳承糍粑、粽子、五色糯米飯和壯鄉(xiāng)米酒等壯鄉(xiāng)美食,深層次、多方位開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)適銷對(duì)路、具有安平特色的產(chǎn)品,增強(qiáng)旅游吸引力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(四)進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。多渠道籌措資金,爭(zhēng)取項(xiàng)目建設(shè),加大對(duì)安平村道路硬化、垃圾處理、污水排放、公共廁所等方面投入,不斷改善當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活條件,將安平村打造成一個(gè)配套設(shè)施完善、交通便利、環(huán)境優(yōu)美、干凈整潔的宜居宜游生態(tài)名村。

(五)加大安全隱患排查力度。安監(jiān)局等政府部門要不定期對(duì)游船進(jìn)行安全隱患排查,重點(diǎn)查處無(wú)證駕駛、船上急救物資備用情況。同時(shí)要建立定期培訓(xùn)機(jī)制,定期對(duì)船主進(jìn)行安全行船培訓(xùn)。

(六)規(guī)范集體經(jīng)營(yíng)。通過(guò)引進(jìn)外商投資成立公司,或以合作社模式經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一開(kāi)發(fā),統(tǒng)一價(jià)格,形成一個(gè)多項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,集旅游、休閑、娛樂(lè)、餐飲、住宿于一體的旅游度假區(qū),增大景區(qū)旅游價(jià)值,吸引更多游客,促進(jìn)全村乃至全鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為增加經(jīng)濟(jì)收入添磚加瓦。

旅游調(diào)研報(bào)告 篇5

1.義江緣景區(qū)的旅游環(huán)境

1.1自然環(huán)境

義江緣景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn),距市區(qū)32公里(321國(guó)道臨桂五通鎮(zhèn)段),是一個(gè)按國(guó)家aaaa景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,景區(qū)于XX年9月開(kāi)工,規(guī)劃面積300公頃,建筑面積56689平方米,同年11月28日竣工,XX年元月開(kāi)業(yè)。義江緣景區(qū)是一個(gè)以臨桂文化為背景,桂西北少數(shù)民族風(fēng)情為主題的大型景區(qū),農(nóng)家風(fēng)貌、農(nóng)耕文化和田園風(fēng)光、建筑景觀。景區(qū)內(nèi)雄渾的大山中原始森林、高山瀑布、峽谷激流、梯田壯景,形成桂林獨(dú)特亮麗的旅游景觀。

1.2社會(huì)環(huán)境

桂林—義江—龍勝—融水是桂林旅游西線的重要黃金通道,其中有進(jìn)50公里的路程在臨桂縣的義江區(qū)域。義江緣旅游項(xiàng)目借鑒國(guó)際旅游度假風(fēng)景名勝區(qū)的規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)理念,全面構(gòu)建自然景觀、民族文化、歷史遺存、桂北風(fēng)情“四位一體”的旅游發(fā)展新格局。

義江緣景區(qū)位于素有風(fēng)情長(zhǎng)廊的桂林西北旅游線上,以清澈的義江為依托,整個(gè)古樸的村莊為基調(diào),配上苗、瑤、侗、壯等多個(gè)少數(shù)民族特有風(fēng)情的完美演繹,極具特色的民間手工藝品走廊,還有美味的“風(fēng)情百家宴”,游覽面積達(dá)一千余畝的大型民族風(fēng)情主題景區(qū),形成桂林獨(dú)特亮麗的旅游景觀,被譽(yù)為“桂林風(fēng)情第一村”。

1.3經(jīng)濟(jì)環(huán)境

旅游業(yè)是臨桂縣又一具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。通過(guò)多年發(fā)展,縣內(nèi)的紅溪景區(qū)、劉三姐茶園、十二灘漂流等景點(diǎn)已初具規(guī)模,義江緣景區(qū)的打造,使這個(gè)縣旅游業(yè)的品質(zhì)得到進(jìn)一步的提升。

臨桂縣旅游局局長(zhǎng)李福樂(lè):“通過(guò)a級(jí)景區(qū)的建設(shè)將會(huì)吸引更多的游客到我們這條線路上來(lái),同時(shí)通過(guò)游客的消費(fèi),將會(huì)拉動(dòng)我們當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)老百姓的收入?!本皡^(qū)自20xx年9月開(kāi)業(yè)以來(lái)已接待中外游客5萬(wàn)多人,成為桂林西線游新亮點(diǎn)。20xx年,義江緣景區(qū)接待游客19.3萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)旅游總收入200萬(wàn)元。

1.4生態(tài)環(huán)境

生物多樣性是人類賴以生存的各種有生命的自然資源的總匯,是一個(gè)描述自然界多樣性程度的內(nèi)容廣泛的概念,是景區(qū)物種豐富度和分布均勻性的反映,體現(xiàn)了景區(qū)結(jié)構(gòu)類型、組織水平、發(fā)展階段、穩(wěn)定程度和生存環(huán)境差異等,具有重要的經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會(huì)效益。因此,在義江緣景區(qū)的生態(tài)環(huán)境調(diào)查過(guò)程中從以下方面的考慮:

(1)制止景區(qū)生態(tài)環(huán)境的退化是必須的;

(2)景區(qū)生態(tài)環(huán)境的變化是必然的,旅游活動(dòng)一定會(huì)對(duì)景區(qū)生態(tài)環(huán)境造成影響,但需要將生態(tài)影響控制在可接受的范圍內(nèi);

(3)由于旅游活動(dòng)的動(dòng)態(tài)性,景區(qū)環(huán)境變化應(yīng)得到動(dòng)態(tài)的監(jiān)控,在環(huán)境變化超過(guò)可接受范圍時(shí),對(duì)旅游活動(dòng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。

義江緣景區(qū)的存在和發(fā)展,離不開(kāi)自身賴以生存的生態(tài)環(huán)境。各個(gè)歷史時(shí)期生態(tài)環(huán)境的優(yōu)劣,不僅直接關(guān)系到景區(qū)的生存質(zhì)量,而且對(duì)景區(qū)文化的建設(shè)與繁榮產(chǎn)生了巨大影響。義江緣景區(qū)的生態(tài)環(huán)境與文化建設(shè)的關(guān)系,是一個(gè)需要不斷探索和重新認(rèn)識(shí)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我們只有理性地處理好面對(duì)生態(tài)環(huán)境時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,才能保持和延續(xù)景區(qū)文化建設(shè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。生態(tài)環(huán)境對(duì)景區(qū)文化建設(shè)的啟示:

(1)人類社會(huì)的一切活動(dòng),總是要在一定的地域范圍展開(kāi),離不開(kāi)特定的生態(tài)環(huán)境。但是,生態(tài)環(huán)境并非人類歷史發(fā)展與倒退的決定因素,人類也可以通過(guò)主觀努力改變生態(tài)環(huán)境,在新創(chuàng)造的生態(tài)環(huán)境基礎(chǔ)上進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)發(fā)展;

(2)人類在利用生態(tài)環(huán)境的過(guò)程中,也在不斷獲得對(duì)生態(tài)環(huán)境的新認(rèn)識(shí),呈現(xiàn)出了理性意識(shí)不斷增強(qiáng)的趨勢(shì)。恩格斯一方面批評(píng)自然主義歷史觀的片面性,指出:“它認(rèn)為只是自然界作用于人,只是自然條件到處在決定人的歷史發(fā)展,它忘記了人也反作用于自然界,改變自然界,為自己創(chuàng)造新的生存條件”:另一方面又反對(duì)無(wú)限制地強(qiáng)調(diào)這種反作用,提醒人們“不要過(guò)分陶醉于我們對(duì)自然界的勝利;

1.5生態(tài)旅游環(huán)境承載力和旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力

旅游環(huán)境容量是用于表示旅游區(qū)所容納的`旅游者數(shù)量,它是作為衡量旅游環(huán)境承載力的一個(gè)分量指標(biāo),一般用數(shù)值表示;旅游環(huán)境承載力是以旅游環(huán)境容量為基礎(chǔ),旅游環(huán)境對(duì)旅游活動(dòng)提供的最大支持必須是建立在旅游區(qū)所能容納的旅游者數(shù)量即旅游環(huán)境容量基礎(chǔ)之上,它是一種稀缺性非實(shí)物資源,作為一種綱量,用于一定時(shí)期內(nèi)旅游環(huán)境系統(tǒng)對(duì)人類旅游活動(dòng)的最大承載量(社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境);生態(tài)旅游環(huán)境承載力是隨著生態(tài)旅游在全世界范圍內(nèi)的興起,在環(huán)境科學(xué)的承載力理論和旅游學(xué)科的旅游環(huán)境容量以及旅游環(huán)境承載力兩者的理論基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù),即旅游活動(dòng)強(qiáng)度不僅僅不損害當(dāng)代人及未來(lái)人的利益,更強(qiáng)調(diào)旅游活動(dòng)強(qiáng)度在人類代際間的持續(xù)性和公平性,且在進(jìn)行生態(tài)旅游活動(dòng)的同時(shí),生態(tài)環(huán)境能夠維持自身系統(tǒng)內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)。

生態(tài)旅游環(huán)境承載力與旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力的相互關(guān)系如下:

圖2生態(tài)旅游環(huán)境承載力與旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力相互關(guān)系

2.旅游資源的開(kāi)發(fā)歷史和現(xiàn)狀

桂林義江緣景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn),素有風(fēng)情長(zhǎng)廊的桂林西北旅游線聚集了苗、瑤、侗、壯等少數(shù)民族,整個(gè)景區(qū)依江而建,清澈的江水與秀麗的江畔風(fēng)景、美麗的田園風(fēng)光,少數(shù)民族建筑融為一體,使整個(gè)景區(qū)形成一幅美麗和諧的自然圖畫(huà),并可乘船游覽自然景觀與風(fēng)俗風(fēng)情為一體的義江風(fēng)情。桂林義江地理位置在臨桂縣二江機(jī)場(chǎng)國(guó)道公路旁邊,是一個(gè)古老而保留原有古民族文化的村鎮(zhèn)。臨桂縣位于廣西東北部,緊鄰桂林市,距桂林市區(qū)僅有5公里。全縣總面積2202平方公里,47.3萬(wàn)人,共有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)167個(gè)村(居)委會(huì)??h內(nèi)聚居著壯、瑤、回、侗、苗等少數(shù)民族。

臨桂縣歷史悠久,建縣于漢代元鼎六年(公元前111年),至今已有XX多年的歷史。從三國(guó)到清末,始安(臨桂)縣城一直是郡、州、路、府治所在,故有“桂郡首邑”之稱。臨桂與桂林同屬中亞熱帶季風(fēng)氣候,日照較多,雨量充沛,氣候宜人,年均氣溫19.1℃,年均降雨量1889毫米,無(wú)霜期302天。

臨桂縣物產(chǎn)豐富,年種植羅漢果達(dá)3萬(wàn)多畝,是“中國(guó)羅漢果之鄉(xiāng)”;水稻復(fù)種面積64.9萬(wàn)畝,是全國(guó)商品糧種植基地;年產(chǎn)毛竹130萬(wàn)根,是國(guó)家毛竹基地之一。此外,還盛產(chǎn)甘蔗、馬蹄、茶葉、香菇、木耳、靈香草等。

臨桂區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,是廣西少有的集航空、鐵路、公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)于一體的縣份。境內(nèi)有桂林兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)、湘桂鐵路、桂(桂林)海(北海)高速公路、機(jī)場(chǎng)專用公路、廣州至成都321國(guó)道、桂林至浮石20171省道和籌建中的桂(桂林)梧(梧州)高速公路,形成東通廣東,北上湖南,西達(dá)四川,南至北海、湛江的交通網(wǎng)絡(luò),是桂林市的西大門??h城內(nèi)有27路、86路、88路、89路公交車直達(dá)市中。穿越境內(nèi)的湘桂鐵路在縣城內(nèi)設(shè)有貨運(yùn)站,貨物可運(yùn)往全國(guó)各地。

縣城內(nèi)的水、電供應(yīng)充足,郵電、通訊、金融、醫(yī)療、衛(wèi)生保健、教育、賓館、娛樂(lè)等服務(wù)機(jī)構(gòu)齊全。

臨桂人杰地靈,名人輩出,是有名的“狀元之鄉(xiāng)”、“將軍之鄉(xiāng)”、“冠軍之鄉(xiāng)”。在封建科舉時(shí)代,廣西共出過(guò)9名狀元,其中有5個(gè)出在臨桂,曾有“一縣八進(jìn)士,三科兩狀元”之說(shuō),科舉時(shí)代最后一個(gè)“三元及第”者的陳繼昌,就是清代名臣陳宏謀的玄孫。從民國(guó)至今,共有中國(guó)人民解放軍副總參謀長(zhǎng)李天佑上將、民國(guó)代總統(tǒng)李宗仁、“小諸葛”白崇禧等50多位將軍。在1996年亞特蘭大第26屆奧運(yùn)會(huì)上,臨桂健兒唐靈生和肖建剛分獲59公斤和64公斤級(jí)舉重金牌和銅牌,在XX年雅典第28屆奧運(yùn)會(huì)上,臨桂運(yùn)動(dòng)員李婷與隊(duì)友奪得女子雙人10米跳臺(tái)冠軍,體育健兒共在各種國(guó)際比賽中獲金牌57枚。

臨桂是緊鄰桂林市中心的一個(gè)城市副中心,為加快實(shí)施“保護(hù)漓江,發(fā)展臨桂,再造一個(gè)新桂林”的戰(zhàn)略部署,市委、市政府決定,臨桂新區(qū)規(guī)劃用地總面積約54.1平方公里,10年基本建成后要聚集40萬(wàn)人口,形成山水文化、歷史傳承、生態(tài)環(huán)保和國(guó)際化元素突出,產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、文明和諧、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化城市新區(qū),實(shí)現(xiàn)老城與新區(qū)的共同發(fā)展。義江是中國(guó)極富傳奇的一條河流,短短數(shù)十公里的河流,不僅風(fēng)光秀麗,水質(zhì)清澈,有臨桂八景之首的美譽(yù),義江被稱為風(fēng)水旺地,福壽之地,五行相合之地。

義江緣景區(qū)于20xx年9月18日正式對(duì)外開(kāi)發(fā)。

在義江緣我們可以近距離領(lǐng)略桂西北特有的農(nóng)家風(fēng)貌、農(nóng)耕文化和田園風(fēng)光,也可以領(lǐng)略到臨桂八景之首的“義江風(fēng)光”;義江風(fēng)情演藝水道,可以和我們的壯族歌仙對(duì)歌,聆聽(tīng)“侗族大歌”的天籟之音、感受瑤族長(zhǎng)發(fā)的奇特風(fēng)俗,又可游覽義江兩岸少數(shù)民族的各種風(fēng)情、建筑景區(qū)。除此,義江緣包含民藝長(zhǎng)廊、長(zhǎng)街宴等等。

目前義江緣景區(qū)開(kāi)發(fā)為一期工程,由于自身開(kāi)發(fā)狀況以及地理位置,目前的游客接待量以團(tuán)隊(duì)形式為主。義江緣景區(qū)二期規(guī)劃:景區(qū)將通過(guò)兩岸大量的木樓群、風(fēng)雨橋、水車群、谷倉(cāng)群等等與義江呼應(yīng),營(yíng)造出濃郁的桂西北少數(shù)民族水鄉(xiāng)風(fēng)情景觀。白褲瑤寨門、博物館、瑤王殿、盤王殿、白褲瑤山寨構(gòu)成一個(gè)完整的白褲瑤原生態(tài)生活、文化、宗教崇拜,風(fēng)情風(fēng)俗展示區(qū)。高空溜索將是一個(gè)驚險(xiǎn)刺激的娛樂(lè)項(xiàng)目。改造后的景區(qū)接待量設(shè)計(jì)從XX人每天提升為8000-10000人每天,適合接待大量團(tuán)隊(duì)游客。

3.旅游資源基本分類

表1義江緣旅游資源單體匯總表主類亞類基本類型景點(diǎn)或項(xiàng)目a地文景觀aa綜合自然旅游地aad灘地型旅游地義江兩邊的游覽地b水域風(fēng)光ba河段baa觀光游憩河段義江風(fēng)光c生物景觀ca樹(shù)木cab叢樹(shù)桂花林e遺址遺跡ea史前人類活動(dòng)場(chǎng)所ead原始聚落白褲瑤部落f建筑與設(shè)施fa綜合人文旅游地fak景物觀賞點(diǎn)征聯(lián)亭fb單體活動(dòng)場(chǎng)館fba聚會(huì)接待廳堂(室)長(zhǎng)街宴fbb祭拜場(chǎng)館盤王殿fbe歌舞游樂(lè)場(chǎng)館義江風(fēng)情演藝水道fc景觀建筑與附屬型建筑fci廣場(chǎng)盤王廣場(chǎng)fd居住地與社區(qū)fda傳統(tǒng)與鄉(xiāng)土建筑少數(shù)民族的吊腳樓、白褲瑤的谷倉(cāng)群fdb特色街巷民間娛樂(lè)長(zhǎng)廊f(wàn)dc特色社區(qū)白褲瑤生活展示區(qū)ff交通建筑ffa橋瑤山吊橋、風(fēng)雨橋ffc港口渡口與碼頭景區(qū)碼頭、三合碼頭fg水工建筑fga水庫(kù)觀光游憩區(qū)段義江人造水庫(kù)fgf提水設(shè)施水車群g旅游商品ga地方旅游商品gaa菜品飲食風(fēng)情火麻宴、侗族百家宴、瑤家糯米酒、侗家米酒,品油茶文化。gab農(nóng)林畜產(chǎn)品與制品臨桂三花酒、豆腐乳和辣椒醬、臨桂蜂蜜gae傳統(tǒng)手工產(chǎn)品與工藝品瑤族刺繡、壯家竹器/草編制作、苗族銀器/服飾/蘆笙制作、侗家微型木制建筑/蠟染藝術(shù)、臨桂三皮畫(huà)/草編藝術(shù)hb藝術(shù)hbb文學(xué)藝術(shù)作品白褲瑤的生活剪影照片hc民間習(xí)俗hcb民間節(jié)慶盤王節(jié)hcc民間演藝苗家蘆笙迎賓表演、壯族歌仙山歌表演/對(duì)歌、土家族花鼓表演、龍勝長(zhǎng)發(fā)瑤表演、侗族大歌表演、白褲瑤大型表演hgh特色服飾苗族、壯族、土家、瑤族、侗族服飾數(shù)量統(tǒng)計(jì)8主類31亞類155基本類型根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb/t18972-XX《旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)》的分類系統(tǒng),對(duì)義江緣風(fēng)景名勝區(qū)的旅游資源進(jìn)行分類。該旅游區(qū)旅游資源主要有7個(gè)主類,13個(gè)亞類,24個(gè)基本類型,詳見(jiàn)表1按照新國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的8主類;31亞類;155基本類型,義江緣風(fēng)景名勝涵蓋了新國(guó)標(biāo)的7個(gè)主類,占87.5%、13個(gè)亞類,占41.9%、24個(gè)基本類型,占其16%。從表1中可以看出的義江緣風(fēng)景區(qū)旅游資源排列f建筑與設(shè)施第一位,h人文活動(dòng)占第二位,而水域風(fēng)光排第三位,由此看出義江緣的自然資源和人文資源非常豐富。

4.旅游資源定性和定量評(píng)價(jià)

4.1旅游資源定性評(píng)價(jià)

4.1.1旅游資源總體評(píng)價(jià)

(1)資源豐富,數(shù)量多,分布集中。

義江緣旅游資源豐富,既有優(yōu)美秀麗的自然旅游資源,又有豐富多彩的人文旅游資源。包括了旅游資源規(guī)范中的多種基本類型。從格局上看,旅游資源呈較集中分布,主要集中在沿江一帶,既有利于開(kāi)發(fā),同時(shí)有利于人們觀賞。

(2)人文資源與自然資源緊密結(jié)合。

義江緣旅游區(qū)不僅有秀麗的自然資源,清澈寧?kù)o的義江和江邊起伏的山體相結(jié)合;同時(shí)義江緣也有深厚的文化背景,有各種各樣的歷史傳說(shuō)和深厚的苗、瑤、侗、壯文化。如旅游景點(diǎn)表演的壯家山歌和“侗族大歌”的天籟之音和瑤族長(zhǎng)發(fā)的奇特風(fēng)俗文化。這些文化和工藝承載著地方民間文化的魅力,融入到青山綠水的自然美景和參與活動(dòng)中,增加了游覽的情趣和文化含量。

(3)自然水體眾多,水域風(fēng)光資源豐富。

義江緣旅游區(qū)水域風(fēng)光資源豐富,寬闊的義江水流盡收眼底.她同樣有漓江的秀麗,水域壯美,在早晨霧氣的渲染中,親臨其境,如置身于仙境,水質(zhì)純美,清澈,純凈,無(wú)污染。一年四季湖水總是那么恬靜,安分。水色秀美,湖水顏色碧綠,景色奇美。

(4)資源開(kāi)發(fā)程度低,環(huán)境質(zhì)量高,且容量大。

旅游調(diào)研報(bào)告 篇6

〔內(nèi)容摘要〕市政協(xié)人口資源環(huán)境委員會(huì)視察組為發(fā)揮咨政建言獻(xiàn)策作用,助推我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,深入到xx特區(qū)郎岱古鎮(zhèn)、xx江,xx市娘娘山,xx縣野玉海,鐘山區(qū)梅花山等旅游景區(qū),通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、召開(kāi)座談會(huì)、實(shí)地察看等方式,對(duì)我市旅游景區(qū)提質(zhì)增效工作情況進(jìn)行了調(diào)研,提出了有建設(shè)性的措施和辦法。

〔關(guān) 鍵 詞〕旅游 景區(qū) 提質(zhì)增效

一、xx市旅游景區(qū)提質(zhì)增效基本情況

20xx年以來(lái),市委市政府以建設(shè)大健康旅游目的地為發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持把山地特色旅游業(yè)作為堅(jiān)守“三條底線”、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、同步小康的重要舉措,搶抓旅游發(fā)展機(jī)遇,發(fā)揮涼都?xì)夂騼?yōu)勢(shì)、深挖潛力、補(bǔ)齊短板、做強(qiáng)長(zhǎng)板,大力推進(jìn)山地特色旅游景區(qū)建設(shè),旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了“井噴式”增長(zhǎng)。xx江、郞岱古鎮(zhèn)、廻龍溪、妥樂(lè)、烏蒙大草原、噠啦仙谷、娘娘山、菲菜坪等一批3A和4A級(jí)旅游景區(qū)相繼建成。個(gè)人簡(jiǎn)歷旅游收入增速連續(xù)五年位居全省第一,實(shí)現(xiàn)了xx從“江南煤都”到“中國(guó)涼都”的華麗轉(zhuǎn)身。游客量由2011年的470萬(wàn)人次增長(zhǎng)到2016年的1901.41萬(wàn)人次,旅游總收入由32.88億元增加到124.65億元,年均分別增長(zhǎng)48.3%和50.1%。2017年1至9月,我市接待游客2427.72萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)64.9%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入192.44億元,同比增長(zhǎng)70%,其中接待外省游客1417.06萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)126.24%。經(jīng)過(guò)全市上下幾年的持續(xù)投入和努力,xx旅游在基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品業(yè)態(tài),體制創(chuàng)新、服務(wù)環(huán)境、品牌形象等方面實(shí)現(xiàn)了大提升、大發(fā)展,景區(qū)提質(zhì)增效工作取得到較大的進(jìn)展,初步形成了xx康養(yǎng)勝地和南國(guó)冰雪城的品牌。

(一)逐步完善旅游功能。

緊緊圍繞規(guī)劃,突出休閑、運(yùn)動(dòng)、康養(yǎng)、野奢、度假等主題和強(qiáng)化旅游功能要素,按照“平臺(tái)先行、PPP跟進(jìn)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)”的原則,加大進(jìn)出景區(qū)道路及景區(qū)景點(diǎn)路網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度,啟動(dòng)了北盤江主軸旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè),打造提升納入省100個(gè)景區(qū)建設(shè)目錄的梅花山國(guó)際度假公園、野玉海國(guó)際山地旅游度假區(qū)等12個(gè)景區(qū),大力實(shí)施xx古鎮(zhèn)、xx縣玉舍中國(guó)特色小鎮(zhèn)、xx市陸家寨、xx縣天門村等9個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)村落等名城名鎮(zhèn)名村創(chuàng)建工程。景區(qū)功能不斷完善,品位不斷提升。截止目前,全市3A級(jí)景區(qū)xx個(gè),4A級(jí)景區(qū)4個(gè),省級(jí)旅游度假區(qū)3個(gè),12個(gè)景區(qū)納入省100個(gè)重點(diǎn)旅游景區(qū)的建設(shè)目錄。工作總結(jié)天門村等9個(gè)村落進(jìn)入“中國(guó)傳統(tǒng)村落”目錄,建成21個(gè)省級(jí)美麗鄉(xiāng)村示范點(diǎn)、51個(gè)省級(jí)少數(shù)民族特色村寨。

(二)逐步形成康養(yǎng)旅游產(chǎn)品體系。

按照全域生態(tài)、全域產(chǎn)業(yè)、全域文明、全域扶貧的要求,堅(jiān)持打好中國(guó)涼都“氣候牌”、做好“康養(yǎng)文”,著力開(kāi)發(fā)醫(yī)藥康養(yǎng)、溫泉康養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)康養(yǎng)、文化康養(yǎng),冬季滑雪、交通索道、農(nóng)旅游融合等旅游產(chǎn)品,多層次、全方位推進(jìn)旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,拓展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,游客住在涼都、吃在涼都、閑在涼都、養(yǎng)在涼都、動(dòng)在涼都、樂(lè)在涼都的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)體系逐步形成。目前已初步形成以市中心城區(qū)、鐘山區(qū)為旅游目的地,以xx特區(qū)、xx市為旅游輻射帶動(dòng)區(qū)域的格局。

(三)逐步凸顯中國(guó)·涼都品牌效應(yīng)。

通過(guò)包裝精品旅游線路、瞄準(zhǔn)客源市場(chǎng)開(kāi)展旅游推介,打造中國(guó)—東盟國(guó)際產(chǎn)能合作論壇、“世界雪日”國(guó)際兒童滑雪節(jié)、氣候·養(yǎng)生·旅游論壇、畫(huà)廊國(guó)際、馬拉松體育旅游論壇等對(duì)外開(kāi)放交流平臺(tái)宣傳推薦xx,拓展成都、重慶、廣州、東盟等國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng),康養(yǎng)勝地·中國(guó)涼都的品牌效應(yīng)逐步突顯。

(四)逐步構(gòu)建旅游服務(wù)體系。

推進(jìn)旅游綜合管理體制改革。范文參考網(wǎng)按照“1+3+N”的思路,完成市級(jí)旅游部門“局改委”和縣級(jí)部門單設(shè)工作,組建了xx旅游工商分局,梅花山等6個(gè)景區(qū)管理委員會(huì),設(shè)立了野玉海烏蒙大草原等4個(gè)景區(qū)旅游警察中隊(duì),提升了旅游執(zhí)法管理能力和應(yīng)急能力。加快推進(jìn)旅游平臺(tái)建設(shè)。啟動(dòng)市、縣旅游集散平臺(tái)建設(shè)。實(shí)施信息基礎(chǔ)設(shè)施“xx1”工程,構(gòu)建集旅游宣傳咨詢、信息發(fā)布、產(chǎn)品預(yù)售、景區(qū)容量監(jiān)控、旅游車輛調(diào)度、旅游投拆為一體的旅游平臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)旅游管理部門、涉旅企業(yè)、旅游從業(yè)人員等涉旅主體線上互聯(lián)互通。以“文明在行動(dòng)·滿意在涼都”主題活動(dòng)為抓手,深入開(kāi)展旅游環(huán)境整治,景區(qū)景點(diǎn)周邊環(huán)境明顯改善,服務(wù)能力進(jìn)一步提升。

二、xx市旅游景區(qū)存在的主要問(wèn)題

(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,配套設(shè)施不完善。旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)滯后。景區(qū)水、電、路、廁所、通訊等基礎(chǔ)配套設(shè)施不健全、不完善,滿足不了“吃、住、行、游、娛、購(gòu)”旅游功能保障需要。旅游公路建設(shè)等級(jí)低,景區(qū)與景區(qū)的通達(dá)率不高。旅游服務(wù)體系建設(shè)緩慢,旅游信息獲知、消費(fèi)引導(dǎo)等信息化服務(wù)水平較為滯后。

(二)抱團(tuán)發(fā)展意識(shí)不強(qiáng),建設(shè)各自為陣。旅游景區(qū)建設(shè)以縣區(qū)政府主導(dǎo)建設(shè)營(yíng)運(yùn)為主,各自為陣,急于求成,缺乏抱團(tuán)發(fā)展理念,包裝策劃建設(shè)檔次品味普遍不高,景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,各景區(qū)建設(shè)沒(méi)有唯一性,沒(méi)有獨(dú)特的文化符號(hào)。

(三)挖掘和保護(hù)不夠,文化支撐不足。大部分景區(qū)開(kāi)發(fā)多以自然景觀為主,沒(méi)有結(jié)合實(shí)際,挖掘出獨(dú)具特色的文化內(nèi)涵,缺乏文化元素支撐。部分景區(qū)對(duì)名城名鎮(zhèn)名村和傳統(tǒng)民族村寨的開(kāi)發(fā)過(guò)度,原有的文化挖掘保護(hù)不夠,建筑風(fēng)格與當(dāng)?shù)孛褡迕袼孜幕蜕剿飯@不相協(xié)調(diào)。

(四)產(chǎn)品業(yè)態(tài)單一,缺乏全季拳頭引爆產(chǎn)品。產(chǎn)品短缺較為明顯。除了夏季休閑避暑和冬季短期滑雪產(chǎn)品外,春秋兩季均無(wú)引領(lǐng)消費(fèi)的拳頭產(chǎn)品,產(chǎn)品季節(jié)互補(bǔ)性差。產(chǎn)品業(yè)態(tài)單一。產(chǎn)品多以休閑觀光、農(nóng)業(yè)采摘、野奢為主,吸引旅游的新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品較少。

(五)管理機(jī)制不順,重建輕管問(wèn)題突出。大部分景區(qū)由政府主導(dǎo),心得體會(huì)平臺(tái)公司投資建設(shè),重建輕管問(wèn)題突出。部分景區(qū)雖然組建了相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),但市縣鄉(xiāng)管理部門、管委會(huì)、平臺(tái)公司、景區(qū)管理處等多部門之間沒(méi)有建立行之有效的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制,“政出多門、多頭管理”,職能交叉、條塊分割,缺乏信息溝通和規(guī)劃統(tǒng)籌,人才、技術(shù)、資金、資源不能有機(jī)結(jié)合,部門之間、政企之間未形成有效合力,制約了旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

(六)市場(chǎng)主體培育不夠,宣傳營(yíng)銷滯后。目前我市旅游產(chǎn)品宣傳營(yíng)銷主要以政府主導(dǎo)為主,各管理部門、景區(qū)和平臺(tái)公司之間還未形成景區(qū)營(yíng)銷共識(shí),沒(méi)有探索出行之有效的市場(chǎng)營(yíng)銷手段。平臺(tái)公司重景區(qū)建設(shè),輕市場(chǎng)營(yíng)銷,有資源無(wú)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),旅行社等旅游市場(chǎng)主體有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)無(wú)資源。大型旅游企業(yè)引進(jìn)乏力,本地旅行社“小、散、弱、低”現(xiàn)象比較突出,加之缺乏相關(guān)政策扶持,市場(chǎng)運(yùn)作能力弱,核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

(七)人才隊(duì)伍建設(shè)滯后,制約服務(wù)能力提高。旅游主管部門管理任務(wù)重,人少事多,旅游管理人才缺乏。景區(qū)缺乏懂管理、會(huì)策劃、善營(yíng)銷的領(lǐng)軍型、高層次人才和導(dǎo)游人才,加之缺乏有效的人才培養(yǎng)手段,旅游人才隊(duì)伍的建設(shè)嚴(yán)重滯后于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,導(dǎo)致整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)水平總體不高。

三、對(duì)xx市旅游景區(qū)提質(zhì)增效的意見(jiàn)及建議

(一)強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng),加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。強(qiáng)化全域旅游規(guī)劃理念引領(lǐng),進(jìn)一步加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,構(gòu)建快旅慢游交通體系。隨著月照機(jī)場(chǎng)、杭瑞高速、六六高速的開(kāi)通,六威高速、六安高鐵、xx機(jī)場(chǎng)即將建成,快進(jìn)交通體系將要形成。但市內(nèi)通往景區(qū)景點(diǎn)的交通瓶頸仍然存在,通達(dá)率低。要加快實(shí)施交通“383”工程,加大旅游公路的興建、提級(jí)和改造力度,切實(shí)保通保暢,解決旅客快進(jìn)瓶頸問(wèn)題。嚴(yán)格執(zhí)行旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),保全景區(qū)功能,構(gòu)建功能完善的公共服務(wù)體系。健全景區(qū)內(nèi)水、電、路、廁所、酒店、信息咨詢、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、旅行地接、智慧導(dǎo)游體系等公共配套服務(wù)設(shè)施。

(二)強(qiáng)化市級(jí)統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)全市一盤棋發(fā)展。強(qiáng)化市級(jí)統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)全市一盤棋發(fā)展。準(zhǔn)確定位我市山地旅游特征和優(yōu)劣勢(shì),突破行政區(qū)劃藩籬,整合各縣區(qū)資源,依托各縣(市、特區(qū)、區(qū))的資源稟賦規(guī)劃建設(shè)旅游景區(qū)景點(diǎn),范文參考網(wǎng)TOP100范文排行避免同質(zhì)化,做到主題突出,一縣(市、特區(qū)、區(qū))一特、一景一特、功能互補(bǔ),推進(jìn)本市內(nèi)各縣區(qū)之間、本市與其他兄弟市區(qū)之間、景區(qū)與景區(qū)之間共同合作開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)發(fā)展,互利共贏。

(三)強(qiáng)化挖掘文化資源,豐富景區(qū)內(nèi)涵。xx歷史久遠(yuǎn),文化多彩,景區(qū)開(kāi)發(fā)中,要深入挖掘歷史文化、夜郎文化、紅色文化、民族民俗文化、農(nóng)耕文化、三線文化、飲食文化等具有地域特色的文化資源,豐富景區(qū)解說(shuō)內(nèi)容,講好涼都故事,同時(shí)強(qiáng)化對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù),在傳承保護(hù)中開(kāi)發(fā),在開(kāi)發(fā)中創(chuàng)新利用,豐富景區(qū)的文化內(nèi)涵和特性,提升xx的城市品味、精神價(jià)值和人文內(nèi)涵。

(四)強(qiáng)化產(chǎn)品業(yè)態(tài)打造,做強(qiáng)全季式產(chǎn)品。聘請(qǐng)專家團(tuán)隊(duì),全方位,多維度挖掘我市旅游資源,創(chuàng)新創(chuàng)意策劃包裝四季拳頭產(chǎn)品,同時(shí)在拳頭產(chǎn)品引領(lǐng)下,策劃打造和培育新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品,策劃一批“主題突出、亮點(diǎn)紛呈、特點(diǎn)各異、功能互補(bǔ)”的旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)體系,形成月月有看點(diǎn),季季有引領(lǐng)型產(chǎn)品的業(yè)態(tài)體系。

(五)強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),形成發(fā)展合力。進(jìn)一步理順管理機(jī)制。明確政府主管部門、管委會(huì)、景區(qū)管理處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)、平臺(tái)公司的職能職責(zé),確保各司其職、各盡其能,避免多頭管理,多頭都不管,多頭都管不好的問(wèn)題。充分發(fā)揮管理部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,建立聯(lián)席會(huì)議制度,凝聚管理合力,適時(shí)研究工作,協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題。

(六)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷,激活市場(chǎng)活力。加大品牌營(yíng)銷,對(duì)全市納入貴州省100個(gè)景區(qū)建設(shè)名錄的12個(gè)景區(qū)做到“一景區(qū)一提升打造方案”,熱門思想?yún)R報(bào)盡快打造為5A級(jí)或4A級(jí)景區(qū),發(fā)揮品牌拉動(dòng)效應(yīng)。創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷機(jī)制,政府加大旅游景區(qū)推介會(huì)的力度,開(kāi)展階段性的密集式宣傳,景區(qū)景點(diǎn)建立網(wǎng)站,加大廣告投入,進(jìn)行形象宣傳,與旅游社合作,開(kāi)展名片宣傳、短信宣傳、拓展?fàn)I銷渠道,擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)的客戶知曉率。實(shí)施整合營(yíng)銷,堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、共同管理、共同營(yíng)銷”的原則,通過(guò)資源有限期無(wú)償使用、出讓、租賃等方式建立政企利益聯(lián)接機(jī)制,發(fā)揮旅行社的市場(chǎng)營(yíng)銷主體作用。

(七)強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)能力和水平。多形式多渠道加大旅游人才的培養(yǎng)、選拔和引進(jìn)力度。采取特殊政策加大高層次管理者、新興業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)者和職業(yè)經(jīng)理人的引進(jìn)力度,不求所有,但求所用。采取校企定單、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去等方式著力培養(yǎng)本土人才。逐步培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的旅游人才隊(duì)伍,建立健全服務(wù)管理制度,明確崗位服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量要求和獎(jiǎng)懲措施,切實(shí)提高服務(wù)能力和水平。

《旅游景區(qū)提質(zhì)增效工作情況調(diào)研報(bào)告》是篇好范文參考,講的是關(guān)于旅游、景區(qū)、建設(shè)、產(chǎn)品、旅游景區(qū)、發(fā)展、強(qiáng)化、文化等方面的內(nèi)容,希望對(duì)大家有用。

旅游調(diào)研報(bào)告 篇7

一、調(diào)研的準(zhǔn)備

為了掌握大量的一手、二手資料,研究鄉(xiāng)村旅游與建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的關(guān)系,我們成立了有分管的副鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的旅游調(diào)研工作小組,為調(diào)研的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。調(diào)研組建后,分頭查閱有關(guān)旅游的文獻(xiàn)資料,爭(zhēng)取在實(shí)地調(diào)研之前對(duì)我鄉(xiāng)旅游有一定的了解。

二、調(diào)研的行程

20xx年9月17日我們調(diào)研組3人一行來(lái)在石泉等村進(jìn)行為期四天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這四天我們的行走線路是:石泉上古寨、古民居------金寶塘坡田------上流飛檐臺(tái)、節(jié)孝坊-----霞留小水果基地,每個(gè)村一天。

三、調(diào)研方法

在調(diào)研時(shí)我們充分運(yùn)用各種調(diào)研方法,力求使不同的方法所得的資料之間相得益彰,保證我們可以點(diǎn)面結(jié)合的獲得一手資料,從而保證相關(guān)結(jié)論的科學(xué)性和有效性。具體運(yùn)用了以下研究方法:

1、二手資料法:每到一村,我們都與該村的村干部進(jìn)行座談,了解該村的概況,并從村干部那里收集旅游業(yè)基本情況,及該村旅游發(fā)展情況介紹等相關(guān)的二手資料。

2、問(wèn)卷調(diào)查法:在對(duì)旅游工作進(jìn)行探索性調(diào)查后,根據(jù)此次調(diào)查的目的,利用鄉(xiāng)政協(xié)旅游工作調(diào)查問(wèn)卷,組織部分公司、社會(huì)知名人士等30余名人召開(kāi)座談會(huì),完成調(diào)查問(wèn)卷。

四、調(diào)研范圍

此次調(diào)研范圍為馬橋鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況。

調(diào)研的初步結(jié)論

經(jīng)過(guò)一天的實(shí)地調(diào)研,我們共完成問(wèn)卷30余份。通過(guò)所收集的信息,可以獲得如下結(jié)論:

(1)通過(guò)調(diào)查我們得知發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對(duì)推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)具有巨大的作用和意義,是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有效途徑:

1、有利于解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力過(guò)多的問(wèn)題。加快農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,盡快降低農(nóng)業(yè)就業(yè)的比重,是解決農(nóng)村問(wèn)題,建設(shè)農(nóng)村地區(qū)全面小康社會(huì)最為重要的舉措。從此次調(diào)查來(lái)看,鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的從業(yè)人員來(lái)自于景區(qū)周邊村鎮(zhèn)。可見(jiàn)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游一方面可以吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力;另一方面,由于鄉(xiāng)村旅游業(yè)就業(yè)崗位層多面廣,所需技術(shù)相對(duì)難度不大,只需短期培訓(xùn)就可上崗工作,利于農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)化;再者,一旦鄉(xiāng)村旅游形成一定的規(guī)模,成為當(dāng)?shù)氐闹匾a(chǎn)業(yè)后,可以實(shí)行當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力的長(zhǎng)期甚至永久轉(zhuǎn)化,進(jìn)而加大城鎮(zhèn)化建設(shè)的步伐。

2、有利于農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。馬橋鄉(xiāng)主要是以種植業(yè)為主的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)正在調(diào)整當(dāng)中,第三產(chǎn)業(yè)比例較小,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下。而經(jīng)過(guò)這幾年的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,帶動(dòng)了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。同時(shí),鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展也引起區(qū)域農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的特色化,如我鄉(xiāng)的花豆、生姜去年吸引來(lái)了上千游人。

3、有利于解決農(nóng)民增收減緩問(wèn)題。馬橋鄉(xiāng)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)初見(jiàn)成效,特別是它將農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)很好結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)雙業(yè)增收。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn), 我鄉(xiāng)有些村民的30%--40%的收入很多來(lái)自于將自己的農(nóng)產(chǎn)品拿到景區(qū)銷售所得的收入。可見(jiàn)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游可以大大提高農(nóng)民收入,解決農(nóng)民增收減緩問(wèn)題。

4、有利于改善農(nóng)村生活環(huán)境。在問(wèn)卷調(diào)查中可以看出:在調(diào)查石泉等村村民是否支持發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時(shí)80%左右的村民表示支持。鄉(xiāng)村旅游不僅以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式、多種參與活動(dòng)和民俗文化等吸引游客,而且以優(yōu)美的環(huán)境給游客以美的享受。因此,植樹(shù)種草,美化環(huán)境是其必要的投入。根據(jù)馬橋鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)村民反映發(fā)展鄉(xiāng)村旅游給他們帶來(lái)實(shí)實(shí)在在好處是路變好了,村鎮(zhèn)整潔了,水干凈了,綠化好了??梢?jiàn)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,切實(shí)能改善農(nóng)村臟、亂、差的環(huán)境面貌。同時(shí)在客觀上起到了保護(hù)環(huán)境的作用。

5、有利于促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。現(xiàn)代化的發(fā)展是以經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展為標(biāo)志的經(jīng)濟(jì)。環(huán)境發(fā)展是手段,社會(huì)發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步才是全面建設(shè)小康社會(huì)的目的所在,也是難點(diǎn)所在。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,雖然涉及多方利益關(guān)系,但只要使用多予、少取、放活三管齊下的方法,不僅不會(huì)觸及既得群體的利益,反而會(huì)增加各方利益,從而推動(dòng)農(nóng)村社會(huì)的全面發(fā)展。

(2)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游存在的問(wèn)題:

1、鄉(xiāng)村旅游的重要性認(rèn)識(shí)不足。改革開(kāi)放以來(lái),盡管鄉(xiāng)村旅游業(yè)伴隨著整個(gè)旅游事業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展,但在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中應(yīng)有的地位和作用,還沒(méi)有廣泛地為人們所認(rèn)識(shí)。特別是那些農(nóng)村旅游資源豐富的地方,有的尚未開(kāi)發(fā),有的雖開(kāi)發(fā)了,但缺乏強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),管理機(jī)構(gòu)不健全,缺乏必要的資金投入,缺乏宏觀指導(dǎo),目前還停留在低層次的發(fā)展階段,巨大潛力遠(yuǎn)未開(kāi)發(fā)出來(lái)。

2、景區(qū)宣傳力度不夠。雖然馬橋鄉(xiāng)旅游資源豐富,有些質(zhì)量等級(jí)也比較高如石泉古民居,但知名度并不高。

3、鄉(xiāng)村旅游的基礎(chǔ)設(shè)施要待進(jìn)一步完善。從調(diào)查看,特別是一些自駕車的游客對(duì)入景區(qū)的道路及住宿、商店等服務(wù)設(shè)施還是不很滿意的。

4、鄉(xiāng)村旅游的政策尚未配套。從調(diào)查來(lái)看,半數(shù)以上旅游目的地居民有投資旅游業(yè)的欲望,但很多因?yàn)槿鄙儋Y金而放棄??梢?jiàn)在全區(qū)未形成鼓勵(lì)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游所需要一系列配套政策,如投資開(kāi)發(fā)政策、信貸政策、經(jīng)濟(jì)扶持政策等。

5、鄉(xiāng)村旅游的管理人才缺乏。整個(gè)長(zhǎng)清從事旅游業(yè)的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)層次比較低,人員從業(yè)素質(zhì)也不高。從導(dǎo)游來(lái)看,僅僅幾人獲得國(guó)家導(dǎo)游資格,同時(shí)缺乏有序的管理。

6、鄉(xiāng)村旅游的商品開(kāi)發(fā)不夠。缺乏商品意識(shí)。全鄉(xiāng)旅游景點(diǎn)除花豆、生姜外幾乎沒(méi)有開(kāi)發(fā)自己的旅游紀(jì)念品,在各旅游景區(qū)所銷售的產(chǎn)品大多為農(nóng)戶自發(fā)組織買賣,而且大多為初加工農(nóng)產(chǎn)品,產(chǎn)品附值不高。

(3)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的具體措施:

1、科學(xué)編制規(guī)劃。在充分考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和旅游資源特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),因地制宜,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)編制保護(hù)與開(kāi)發(fā)利用規(guī)劃,用規(guī)劃指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。要求結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,突出地方特色和民族風(fēng)格,張揚(yáng)個(gè)性,確保鄉(xiāng)村旅游原有風(fēng)貌的真實(shí)性和完整性。規(guī)劃的編制要在政府的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮企業(yè)的主導(dǎo)作用,廣泛聽(tīng)取社會(huì)和當(dāng)?shù)厝罕姷囊庖?jiàn)。強(qiáng)化規(guī)劃的長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性,維護(hù)規(guī)劃的法律地位和權(quán)威性,使規(guī)劃的指導(dǎo)作用和規(guī)范作用得到充分發(fā)揮。

2、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)。良好的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)配套設(shè)施,是旅游吸引旅游者的重要保證。努力提高配套程度和綜合服務(wù)功能,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。以滿足游客需求為導(dǎo)向,以提升服務(wù)能力為目標(biāo),結(jié)合發(fā)展需要,高、中、低檔相匹配,大、中、小型相協(xié)調(diào),加快建設(shè)餐飲、住宿、停車場(chǎng)等旅游服務(wù)設(shè)施,提高游客接待能力,為游客提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))服務(wù)質(zhì)量和水平。

3、重視保護(hù)利用。鄉(xiāng)村旅游特有的民族歷史文化資源,具有不可再生性,一旦遭到破壞,就難以恢復(fù)。繼承和保護(hù)好這些獨(dú)特的文化資源,是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的重要內(nèi)容。要按照保護(hù)為主、合理利用、加強(qiáng)管理的思路,堅(jiān)持嚴(yán)格保護(hù)與合理利用并重的原則,正確處理保護(hù)與利用、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益、整體利益與局部利益的關(guān)系,避免過(guò)度開(kāi)發(fā)對(duì)歷史文化資源及其環(huán)境造成破壞,杜絕以破壞性開(kāi)發(fā)謀求經(jīng)濟(jì)利益的做法。要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌規(guī)劃,依法管理,建立保護(hù)與開(kāi)發(fā)的良好機(jī)制。

4、積極籌集資金。發(fā)展馬橋鄉(xiāng)村旅游,需要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè),這些需要大量的資金。同時(shí),農(nóng)戶要想投資旅游業(yè)也需要資金,因此要積極探索和創(chuàng)新發(fā)展資金籌集的方式和途徑,引入市場(chǎng)機(jī)制,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供穩(wěn)定可靠的資金來(lái)源。改變由政府包攬的做法,樹(shù)立誰(shuí)投資、誰(shuí)所有、誰(shuí)管理、誰(shuí)收益的理念,進(jìn)一步創(chuàng)新投資體制和機(jī)制,消除發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的體制障礙,構(gòu)建以政府為導(dǎo)向,企業(yè)為主體,廣泛吸收社會(huì)資金參與旅游小鎮(zhèn)建設(shè)的.多元化投融資體制,多渠道籌集建設(shè)資金。在這方面馬橋鄉(xiāng)做出了有益的探索:馬橋鄉(xiāng)在開(kāi)發(fā)金寶塘坡田生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)當(dāng)中,引入民間資本投入整合水庫(kù)水庫(kù)出險(xiǎn)加固工程資金,利用土地整理項(xiàng)目資金為景區(qū)打造良好的景區(qū)外圍環(huán)境,從而激勵(lì)投資開(kāi)發(fā)商對(duì)景區(qū)進(jìn)行大規(guī)模投資建設(shè)。要放寬市場(chǎng)準(zhǔn)人,改善招商引資環(huán)境,吸引省內(nèi)外投資者參與鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)建設(shè),以緩解鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)資金短缺的矛盾。要大力引進(jìn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、發(fā)展前景廣的企業(yè)到旅游村鎮(zhèn)興辦產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聚集,增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的活力。

5、加強(qiáng)包裝宣傳。馬橋鄉(xiāng)景區(qū)很多是有高質(zhì)量的,但很多卻知名度不高,重要原因就是缺少包裝宣傳。因此,加強(qiáng)包裝宣傳十分重要。精心策劃能反映和提升鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))知名度的主題形象。創(chuàng)新旅游宣傳促銷活動(dòng)的方式和方法,積極舉辦或參加各種形式的旅游推薦會(huì)、說(shuō)明會(huì)、展覽會(huì)等活動(dòng),有重點(diǎn)、有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展好整體形象宣傳和聯(lián)合促銷,營(yíng)造健康濃郁的特色旅游氛圍,拓展省內(nèi)外旅游客源市場(chǎng),吸引和招攬海內(nèi)外的游客。加強(qiáng)新聞媒體對(duì)鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)的宣傳報(bào)道。鼓勵(lì)新聞媒體配合鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)進(jìn)行系列宣傳,開(kāi)設(shè)專題宣傳節(jié)目和欄目。

結(jié)語(yǔ)

經(jīng)過(guò)我們系統(tǒng)調(diào)查掌握的資料顯示,馬橋鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村旅游有其成功的可借鑒之處。鄉(xiāng)村旅游是對(duì)推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)有重要的意義,同時(shí)也是解決 三農(nóng)問(wèn)題,帶動(dòng)農(nóng)民致富,推動(dòng)農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程的有效途徑,也是打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的積極探索。

馬橋鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游資源豐富,地理位置優(yōu)越,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游具有深厚的基礎(chǔ)和廣闊的前景。隨著都市生活的快節(jié)奏給城市人造成一定的心理壓力,而廣大農(nóng)村則山清,水秀,天藍(lán),空氣清新對(duì)廣大的城市人產(chǎn)生巨大的吸引力。他們即可以釋放壓力,盡情放松,有能來(lái)到天然氧吧,調(diào)節(jié)新陳代謝,改善自己的健康,只要我們合理引導(dǎo)、積極支持、規(guī)范管理,鄉(xiāng)村旅游必將呈現(xiàn)燎原之勢(shì),蓬勃地發(fā)展起來(lái)。

旅游調(diào)研報(bào)告 篇8

1.義緣景區(qū)的旅游環(huán)境

1.1自然環(huán)境

義緣景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn),距市區(qū)32公里(321國(guó)道臨桂五通鎮(zhèn)段),是一個(gè)按國(guó)家aaaa景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,景區(qū)于xx年9月開(kāi)工,規(guī)劃面積300公頃,建筑面積56689平方米,同年11月28日竣工,xx年元月開(kāi)業(yè)。義緣景區(qū)是一個(gè)以臨桂文化為背景,桂西北少數(shù)民族風(fēng)情為主題的大型景區(qū),農(nóng)家風(fēng)貌、農(nóng)耕文化和田園風(fēng)光、建筑景觀。景區(qū)內(nèi)雄渾的大山中原始森林、高山瀑布、峽谷激流、梯田壯景,形成桂林獨(dú)特亮麗的旅游景觀。

1.2社會(huì)環(huán)境

桂林—義—龍勝—融水是桂林旅游西線的重要黃金通道,其中有進(jìn)50公里的路程在臨桂縣的義區(qū)域。義緣旅游項(xiàng)目借鑒國(guó)際旅游度假風(fēng)景名勝區(qū)的規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)理念,全面構(gòu)建自然景觀、民族文化、歷史遺存、桂北風(fēng)情“四位一體”的旅游發(fā)展新格局。

義緣景區(qū)位于素有風(fēng)情長(zhǎng)廊的桂林西北旅游線上,以清澈的義為依托,整個(gè)古樸的村莊為基調(diào),配上苗、瑤、侗、壯等多個(gè)少數(shù)民族特有風(fēng)情的完美演繹,極具特色的民間手工藝品走廊,還有美味的“風(fēng)情百家宴”,游覽面積達(dá)一千余畝的大型民族風(fēng)情主題景區(qū),形成桂林獨(dú)特亮麗的旅游景觀,被譽(yù)為“桂林風(fēng)情第一村”。

1.3經(jīng)濟(jì)環(huán)境

旅游業(yè)是臨桂縣又一具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。通過(guò)多年發(fā)展,縣內(nèi)的紅溪景區(qū)、劉三姐茶園、十二灘漂流等景點(diǎn)已初具規(guī)模,義緣景區(qū)的打造,使這個(gè)縣旅游業(yè)的品質(zhì)得到進(jìn)一步的提升。

臨桂縣旅游局局長(zhǎng)李福樂(lè):“通過(guò)a級(jí)景區(qū)的建設(shè)將會(huì)吸引更多的游客到我們這條線路上來(lái),同時(shí)通過(guò)游客的消費(fèi),將會(huì)拉動(dòng)我們當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)老百姓的收入。”景區(qū)自20xx年9月開(kāi)業(yè)以來(lái)已接待中外游客5萬(wàn)多人,成為桂林西線游新亮點(diǎn)。20xx年,義緣景區(qū)接待游客19.3萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)旅游總收入200萬(wàn)元。

1.4生態(tài)環(huán)境

生物多樣性是人類賴以生存的各種有生命的自然資源的總匯,是一個(gè)描述自然界多樣性程度的內(nèi)容廣泛的概念,是景區(qū)物種豐富度和分布均勻性的反映,體現(xiàn)了景區(qū)結(jié)構(gòu)類型、組織水平、發(fā)展階段、穩(wěn)定程度和生存環(huán)境差異等,具有重要的經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會(huì)效益。因此,在義緣景區(qū)的生態(tài)環(huán)境調(diào)查過(guò)程中從以下方面的考慮:

(1)制止景區(qū)生態(tài)環(huán)境的退化是必須的;

(2)景區(qū)生態(tài)環(huán)境的變化是必然的,旅游活動(dòng)一定會(huì)對(duì)景區(qū)生態(tài)環(huán)境造成影響,但需要將生態(tài)影響控制在可接受的范圍內(nèi);

(3)由于旅游活動(dòng)的動(dòng)態(tài)性,景區(qū)環(huán)境變化應(yīng)得到動(dòng)態(tài)的監(jiān)控,在環(huán)境變化超過(guò)可接受范圍時(shí),對(duì)旅游活動(dòng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行干預(yù)。

義緣景區(qū)的存在和發(fā)展,離不開(kāi)自身賴以生存的生態(tài)環(huán)境。各個(gè)歷史時(shí)期生態(tài)環(huán)境的優(yōu)劣,不僅直接關(guān)系到景區(qū)的生存質(zhì)量,而且對(duì)景區(qū)文化的建設(shè)與繁榮產(chǎn)生了巨大影響。義緣景區(qū)的生態(tài)環(huán)境與文化建設(shè)的關(guān)系,是一個(gè)需要不斷探索和重新認(rèn)識(shí)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我們只有理性地處理好面對(duì)生態(tài)環(huán)境時(shí)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,才能保持和延續(xù)景區(qū)文化建設(shè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。生態(tài)環(huán)境對(duì)景區(qū)文化建設(shè)的啟示:

(1)人類社會(huì)的一切活動(dòng),總是要在一定的地域范圍展開(kāi),離不開(kāi)特定的生態(tài)環(huán)境。但是,生態(tài)環(huán)境并非人類歷史發(fā)展與倒退的決定因素,人類也可以通過(guò)主觀努力改變生態(tài)環(huán)境,在新創(chuàng)造的生態(tài)環(huán)境基礎(chǔ)上進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)發(fā)展;

(2)人類在利用生態(tài)環(huán)境的過(guò)程中,也在不斷獲得對(duì)生態(tài)環(huán)境的新認(rèn)識(shí),呈現(xiàn)出了理性意識(shí)不斷增強(qiáng)的趨勢(shì)。恩格斯一方面批評(píng)自然主義歷史觀的片面性,指出:“它認(rèn)為只是自然界作用于人,只是自然條件到處在決定人的歷史發(fā)展,它忘記了人也反作用于自然界,改變自然界,為自己創(chuàng)造新的生存條件”:另一方面又反對(duì)無(wú)限制地強(qiáng)調(diào)這種反作用,提醒人們“不要過(guò)分陶醉于我們對(duì)自然界的勝利;

1.5生態(tài)旅游環(huán)境承載力和旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力

旅游環(huán)境容量是用于表示旅游區(qū)所容納的旅游者數(shù)量,它是作為衡量旅游環(huán)境承載力的一個(gè)分量指標(biāo),一般用數(shù)值表示;旅游環(huán)境承載力是以旅游環(huán)境容量為基礎(chǔ),旅游環(huán)境對(duì)旅游活動(dòng)提供的最大支持必須是建立在旅游區(qū)所能容納的旅游者數(shù)量即旅游環(huán)境容量基礎(chǔ)之上,它是一種稀缺性非實(shí)物資源,作為一種綱量,用于一定時(shí)期內(nèi)旅游環(huán)境系統(tǒng)對(duì)人類旅游活動(dòng)的最大承載量(社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境);生態(tài)旅游環(huán)境承載力是隨著生態(tài)旅游在全世界范圍內(nèi)的興起,在環(huán)境科學(xué)的承載力理論和旅游學(xué)科的旅游環(huán)境容量以及旅游環(huán)境承載力兩者的理論基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù),即旅游活動(dòng)強(qiáng)度不僅僅不損害當(dāng)代人及未來(lái)人的利益,更強(qiáng)調(diào)旅游活動(dòng)強(qiáng)度在人類代際間的持續(xù)性和公平性,且在進(jìn)行生態(tài)旅游活動(dòng)的同時(shí),生態(tài)環(huán)境能夠維持自身系統(tǒng)內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)。

生態(tài)旅游環(huán)境承載力與旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力的相互關(guān)系如下:

圖2生態(tài)旅游環(huán)境承載力與旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力相互關(guān)系

2.旅游資源的開(kāi)發(fā)歷史和現(xiàn)狀

桂林義緣景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn),素有風(fēng)情長(zhǎng)廊的桂林西北旅游線聚集了苗、瑤、侗、壯等少數(shù)民族,整個(gè)景區(qū)依而建,清澈的水與秀麗的畔風(fēng)景、美麗的田園風(fēng)光,少數(shù)民族建筑融為一體,使整個(gè)景區(qū)形成一幅美麗和諧的自然圖畫(huà),并可乘船游覽自然景觀與風(fēng)俗風(fēng)情為一體的義風(fēng)情。

桂林義地理位置在臨桂縣二機(jī)場(chǎng)國(guó)道公路旁邊,是一個(gè)古老而保留原有古民族文化的村鎮(zhèn)。臨桂縣位于廣西東北部,緊鄰桂林市,距桂林市區(qū)僅有5公里。全縣總面積2202平方公里,47.3萬(wàn)人,共有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)167個(gè)村(居)委會(huì)??h內(nèi)聚居著壯、瑤、回、侗、苗等少數(shù)民族。

臨桂縣歷史悠久,建縣于漢代元鼎六年(公元前111年),至今已有xx多年的歷史。從三國(guó)到清末,始安(臨桂)縣城一直是郡、州、路、府治所在,故有“桂郡首邑”之稱。

臨桂與桂林同屬中亞熱帶季風(fēng)氣候,日照較多,雨量充沛,氣候宜人,年均氣溫19.1℃,年均降雨量1889毫米,無(wú)霜期302天。

臨桂縣物產(chǎn)豐富,年種植羅漢果達(dá)3萬(wàn)多畝,是“中國(guó)羅漢果之鄉(xiāng)”;水稻復(fù)種面積64.9萬(wàn)畝,是全國(guó)商品糧種植基地;年產(chǎn)毛竹130萬(wàn)根,是國(guó)家毛竹基地之一。此外,還盛產(chǎn)甘蔗、馬蹄、茶葉、香菇、木耳、靈香草等。

縣城內(nèi)的水、電供應(yīng)充足,郵電、通訊、金融、醫(yī)療、衛(wèi)生保健、教育、賓館、娛樂(lè)等服務(wù)機(jī)構(gòu)齊全。

臨桂人杰地靈,名人輩出,是有名的“狀元之鄉(xiāng)”、“將軍之鄉(xiāng)”、“冠軍之鄉(xiāng)”。在封建科舉時(shí)代,廣西共出過(guò)9名狀元,其中有5個(gè)出在臨桂,曾有“一縣八進(jìn)士,三科兩狀元”之說(shuō),科舉時(shí)代最后一個(gè)“三元及第”者的陳繼昌,就是清代名臣陳宏謀的玄孫。從民國(guó)至今,共有中國(guó)人民解放軍副總參謀長(zhǎng)李天佑上將、民國(guó)代總統(tǒng)李宗仁、“小諸葛”白崇禧等50多位將軍。在1996年亞特蘭大第26屆奧運(yùn)會(huì)上,臨桂健兒唐靈生和肖建剛分獲59公斤和64公斤級(jí)舉重金牌和銅牌,在xx年雅典第28屆奧運(yùn)會(huì)上,臨桂運(yùn)動(dòng)員李婷與隊(duì)友奪得女子雙人10米跳臺(tái)冠軍,體育健兒共在各種國(guó)際比賽中獲金牌57枚。

臨桂是緊鄰桂林市中心的一個(gè)城市副中心,為加快實(shí)施“保護(hù)漓,發(fā)展臨桂,再造一個(gè)新桂林”的戰(zhàn)略部署,市委、市政府決定,臨桂新區(qū)規(guī)劃用地總面積約54.1平方公里,10年基本建成后要聚集40萬(wàn)人口,形成山水文化、歷史傳承、生態(tài)環(huán)保和國(guó)際化元素突出,產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、文明和諧、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化城市新區(qū),實(shí)現(xiàn)老城與新區(qū)的共同發(fā)展。

義是中國(guó)極富傳奇的一條河流,短短數(shù)十公里的河流,不僅風(fēng)光秀麗,水質(zhì)清澈,有臨桂八景之首的美譽(yù),義被稱為(2016行政審批制度改革調(diào)研報(bào)告)風(fēng)水旺地,福壽之地,五行相合之地。

義緣景區(qū)于20xx年9月18日正式對(duì)外開(kāi)發(fā)。

在義緣我們可以近距離領(lǐng)略桂西北特有的農(nóng)家風(fēng)貌、農(nóng)耕文化和田園風(fēng)光,也可以領(lǐng)略到臨桂八景之首的“義風(fēng)光”;義風(fēng)情演藝水道,可以和我們的壯族歌仙對(duì)歌,聆聽(tīng)“侗族大歌”的天籟之音、感受瑤族長(zhǎng)發(fā)的奇特風(fēng)俗,又可游覽義兩岸少數(shù)民族的各種風(fēng)情、建筑景區(qū)。除此,義緣包含民藝長(zhǎng)廊、長(zhǎng)街宴等等。

目前義緣景區(qū)開(kāi)發(fā)為一期工程,由于自身開(kāi)發(fā)狀況以及地理位置,目前的游客接待量以團(tuán)隊(duì)形式為主。義緣景區(qū)二期規(guī)劃:景區(qū)將通過(guò)兩岸大量的木樓群、風(fēng)雨橋、水車群、谷倉(cāng)群等等與義呼應(yīng),營(yíng)造出濃郁的桂西北少數(shù)民族水鄉(xiāng)風(fēng)情景觀。白褲瑤寨門、博物館、瑤王殿、盤王殿、白褲瑤山寨構(gòu)成一個(gè)完整的白褲瑤原生態(tài)生活、文化、宗教崇拜,風(fēng)情風(fēng)俗展示區(qū)。高空溜索將是一個(gè)驚險(xiǎn)刺激的娛樂(lè)項(xiàng)目。改造后的景區(qū)接待量設(shè)計(jì)從xx人每天提升為8000-10000人每天,適合接待大量團(tuán)隊(duì)游客。

3.旅游資源基本分類

4.旅游資源定性和定量評(píng)價(jià)

4.1旅游資源定性評(píng)價(jià)

4.1.1旅游資源總體評(píng)價(jià)

(1)資源豐富,數(shù)量多,分布集中。

義緣旅游資源豐富,既有優(yōu)美秀麗的自然旅游資源,又有豐富多彩的人文旅游資源。包括了旅游資源規(guī)范中的多種基本類型。從格局上看,旅游資源呈較集中分布,主要集中在沿一帶,既有利于開(kāi)發(fā),同時(shí)有利于人們觀賞。

(2)人文資源與自然資源緊密結(jié)合。

義緣旅游區(qū)不僅有秀麗的自然資源,清澈寧?kù)o的義和邊起伏的山體相結(jié)合;同時(shí)義緣也有深厚的文化背景,有各種各樣的歷史傳說(shuō)和深厚的苗、瑤、侗、壯文化。如旅游景點(diǎn)表演的壯家山歌和“侗族大歌”的天籟之音和瑤族長(zhǎng)發(fā)的奇特風(fēng)俗文化。這些文化和工藝承載著地方民間文化的魅力,融入到青山綠水的自然美景和參與活動(dòng)中,增加了游覽的情趣和文化含量。

(3)自然水體眾多,水域風(fēng)光資源豐富。

義緣旅游區(qū)水域風(fēng)光資源豐富,寬闊的義水流盡收眼底.她同樣有漓的秀麗,水域壯美,在早晨霧氣的渲染中,親臨其境,如置身于仙境,水質(zhì)純美,清澈,純凈,無(wú)污染。一年四季湖水總是那么恬靜,安分。水色秀美,湖水顏色碧綠,景色奇美。

(4)資源開(kāi)發(fā)程度低,環(huán)境質(zhì)量高,且容量大。

義緣寬闊的面積中,開(kāi)發(fā)的資游景點(diǎn)僅占小部分,大多數(shù)旅游資源均處于原始狀態(tài),基本沒(méi)有受到污染,山青水秀,林木密布,湖水碧綠,空氣清新,讓人進(jìn)入此境,有回歸自然之感.因而其旅游環(huán)境條件很好,開(kāi)發(fā)利用很少,所以游客量還有很大范圍的增加空間,旅游資源有質(zhì)優(yōu),量大,承載力高的特點(diǎn)。

4.2.2旅游資源開(kāi)發(fā)條件評(píng)價(jià)

(1)區(qū)位條件和交通條件。

義緣景區(qū)位于桂林市西北方向30公里處。景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn)。交通網(wǎng)絡(luò)將義緣與龍勝旅游區(qū)客源地連為一體,地理位置比較優(yōu)越。前往景區(qū)的途中可通往桂林兩國(guó)際機(jī)場(chǎng)。優(yōu)越的區(qū)位和便利的交通為旅游資源的開(kāi)發(fā)提供了良好的條件。

(2)景物景類的地載組合條件。

義緣旅游資源品種齊全,既有優(yōu)美秀麗的自然旅游資源,又有豐富多彩的人文旅游資源.地文景觀!水域風(fēng)光!生物景觀等自然資源和歌舞表演,客家文化等人文活動(dòng)緊密結(jié)合。觀光活動(dòng)和體驗(yàn)活動(dòng)相結(jié)合,組合程度好,有利于通過(guò)旅游線路將各點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)。義緣開(kāi)發(fā)程度目前比較低,大部分資源都處于原始狀態(tài),環(huán)境條件好,游客承載力高.良好的資源組合和較高的游客承載力為義緣旅游資源的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)創(chuàng)造了條件。

(3)景區(qū)游客量交通條件。

因此,義緣投資者將景區(qū)地址選在位于龍勝到桂林的必經(jīng)之路上有得天獨(dú)厚的客源優(yōu)勢(shì)。隨著旅游資源的不斷開(kāi)發(fā),知名度的提高,義緣的客源會(huì)不斷增加,市場(chǎng)會(huì)不斷擴(kuò)大。

4.2.3民俗風(fēng)情文化價(jià)值和科學(xué)研究?jī)r(jià)值。

民俗傳統(tǒng)文化是除血緣和地緣之外,自古至今維系民族共同體的紐帶,是區(qū)別于其它民族的重要因素之一。義緣景區(qū)傳承的民族文化,從白褲瑤的銅鼓舞,到苗家蘆笙迎賓表演,再到壯族的對(duì)歌,都有其存在的價(jià)值和意義。隨著人類改造自然的實(shí)踐,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和普及,民族文化是否正在退也歷史舞臺(tái)?答案是不會(huì)。義緣景區(qū)把這些民族文化發(fā)揚(yáng)并展示給游客,對(duì)民族文化的特征及其相互關(guān)系發(fā)掘得深入具體,充實(shí)和豐富中華文化研究的內(nèi)容,證明了中華文化是各民族文化不斷融合的產(chǎn)物。而更為重要的是緣景區(qū)對(duì)民俗文化的保護(hù)和使之多樣性的發(fā)展過(guò)程中,我們看到了文化的先導(dǎo)作用。然而欲使民族文化具有先導(dǎo)作用,應(yīng)首先使民族文化心理具有一定的超前意識(shí),而超前意識(shí)的取得則在于學(xué)習(xí)和供鑒先進(jìn)的文化。而義緣景區(qū)就是提供了這么一個(gè)依據(jù)。

4.3旅游資源定量評(píng)價(jià)

4.3.1總體旅游資源評(píng)價(jià)

根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)》(gb/t18972-xx)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)價(jià)指標(biāo)主要集中于資源要素價(jià)值和資源影響力評(píng)價(jià)上。結(jié)合旅游區(qū)資源特色、資源的空間組合以及定性評(píng)價(jià)結(jié)果,采取打分評(píng)價(jià)方法來(lái)對(duì)旅游區(qū)旅游資源進(jìn)行定量評(píng)價(jià)。本小組通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員和部分游客進(jìn)行訪談,并結(jié)合小組成員的實(shí)際打分情況得出,取其平均值,得出旅游區(qū)整體旅游資源環(huán)境總打分為78分。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,資源評(píng)價(jià)分值在75-89分值段時(shí),資源等級(jí)為三級(jí),所以旅游區(qū)旅游資源總體評(píng)價(jià)等級(jí)為四級(jí),屬于優(yōu)質(zhì)旅游資源,在國(guó)內(nèi)占有重要地位。

附:義緣旅游區(qū)旅游資源評(píng)價(jià)賦分旅游資源共有因子綜合評(píng)價(jià)賦分值(分)項(xiàng)目因子評(píng)價(jià)依據(jù)賦值資源要素價(jià)值85觀賞游憩使用

30全部或其中一項(xiàng)有極高觀賞價(jià)值、游憩價(jià)值、使用價(jià)值25全部或其中一項(xiàng)有很高觀賞價(jià)值、游憩價(jià)值、使用價(jià)值全部或其中一項(xiàng)有較高觀賞價(jià)值、游憩價(jià)值、使用價(jià)值全部或其中一項(xiàng)有一般觀賞價(jià)值、游憩價(jià)值、使用價(jià)值歷史文化科學(xué)

藝術(shù)價(jià)值25同時(shí)或其中一項(xiàng)具有世界意義的歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值20同時(shí)或其中一項(xiàng)具有全國(guó)意義的歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值同時(shí)或其中一項(xiàng)具有省級(jí)意義的歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值歷史價(jià)值、或文化價(jià)值、或科學(xué)價(jià)值、或藝術(shù)價(jià)值具有地區(qū)意義珍稀奇特程度15有大量珍稀物種、或景觀異常奇特、或此類現(xiàn)象在其他地區(qū)罕見(jiàn)有較多珍稀物種、或景觀奇特、或此類現(xiàn)象在其他地區(qū)很少見(jiàn)12有少量珍稀物種、或景觀突出、或此類現(xiàn)象在其他地區(qū)少見(jiàn)有個(gè)別珍稀物種、或景觀比較突出、或此類現(xiàn)象在其他地區(qū)較多見(jiàn)規(guī)模、

根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)》(gb/t18972-xx)的評(píng)價(jià)系統(tǒng),本小組成員對(duì)旅游區(qū)主要單體旅游資源的綜合因子評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)因子資源單體評(píng)價(jià)項(xiàng)目資源要素價(jià)值資源影響力附加值賦值觀賞游憩使用價(jià)值歷史文化科學(xué)藝術(shù)價(jià)值珍稀奇特程度規(guī)模豐度與幾率完整性知名度和影響力適游期或使用范圍環(huán)境保護(hù)與環(huán)境安全總分值3025151051053100旅游區(qū)主要單體風(fēng)雨橋2521107373379白褲瑤服飾2724107485186侗族大歌2024116494381盤王殿1820xx5265369水車群252096543375義241189445372長(zhǎng)街宴2023127295-375根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)》(gb/t18972-xx)的旅游資源評(píng)價(jià)等級(jí)指標(biāo),在我們小組主要調(diào)查研究的單體中,7個(gè)旅游單體內(nèi)四級(jí)資源單體或景點(diǎn)5個(gè),三級(jí)資源單體或景點(diǎn)2個(gè)。旅游資源游覽觀賞價(jià)值高,開(kāi)發(fā)價(jià)值很大。

5.義緣景區(qū)資源的保護(hù)與開(kāi)發(fā)

保護(hù)與開(kāi)發(fā)是生態(tài)旅游景區(qū)規(guī)劃不可或缺的重要內(nèi)容,保護(hù)與開(kāi)發(fā)是一對(duì)同時(shí)存在的矛盾雙方,稍微不注意,開(kāi)發(fā)就成了破壞,在對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行規(guī)劃時(shí),首先要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展與市場(chǎng)導(dǎo)向的原則,在深層次正確的把握它,在具體操作中合理的應(yīng)用它,這就必須做到以旅游資源為基礎(chǔ),以旅游市場(chǎng)為導(dǎo)向,以可持續(xù)發(fā)展為目的。

5.1旅游形象的構(gòu)建。

21世紀(jì)旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已不是質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),而是形象的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有良好的旅游形象誰(shuí)就是贏家,旅游形象定位與構(gòu)建:向潛在旅游者推銷旅游目的地,幫助旅游者更清晰更方便的了解當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)和特異之處,促使其產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī),由潛在的游客變成現(xiàn)在的游客。旅游形象的構(gòu)建主要是對(duì)旅游資源、文脈及客源市場(chǎng)的把握,對(duì)資源的把握包括定基礎(chǔ),資源的特色,資源的類型,質(zhì)量,分布等。文脈是指旅游地所在區(qū)域的自然地理背景及歷史文化傳統(tǒng)、社會(huì)心理積淀,經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展的四維時(shí)空組合。對(duì)客源市場(chǎng)的把握包括客源市場(chǎng)的定位,客源市場(chǎng)的偏好度。要構(gòu)建并保護(hù)好義緣的旅游形象,就不能脫離景區(qū)的主題,大力宣傳原汁原味的民俗旅游,但千萬(wàn)不可盲目開(kāi)發(fā),民族風(fēng)情園的建造要絕對(duì)按照少數(shù)民族的建筑特點(diǎn)及風(fēng)俗習(xí)慣,建筑物盡可能的保持傳統(tǒng)的,舊式的,古董的,原貌,切忌造過(guò)多的人文景觀,使環(huán)境和設(shè)施人工化和商業(yè)化,這樣不利于景區(qū)長(zhǎng)期發(fā)展。還有民族風(fēng)情表演最好也是原生態(tài)的,最忌諱找藝術(shù)團(tuán)體或藝術(shù)學(xué)校的學(xué)生演出,這種經(jīng)過(guò)藝術(shù)加工和包裝的演出已經(jīng)遠(yuǎn)離民族文化,民族藝術(shù),更重要的是它抹殺了民族個(gè)性特點(diǎn),將民俗表演模式化,商業(yè)化,導(dǎo)致一個(gè)民族淪為一種表演形式,時(shí)其變質(zhì),變味,市區(qū)生氣和活力。

5.2加強(qiáng)產(chǎn)品力的建設(shè)。

5.3提高銷售力。

提高旅游銷售力要從以下幾個(gè)方面著手:1、建立目標(biāo)市場(chǎng)上游客資料庫(kù),進(jìn)行分類分析,決定如何及何時(shí)與消費(fèi)者(潛在消費(fèi)者)接觸,決定與消費(fèi)者(潛在消費(fèi)者)溝通什么訴求主題。2、根據(jù)傳播目標(biāo),制訂整合營(yíng)銷計(jì)劃,決定用什么營(yíng)銷工具來(lái)完成,達(dá)到營(yíng)銷目的。重視市場(chǎng)調(diào)查,以科學(xué)決策為依據(jù)。3、以政府為龍頭的公關(guān)營(yíng)銷,是促使銷售力提高的有效措施。比如臨桂政府可以和義緣聯(lián)手打造一場(chǎng)民俗文化盛宴,大肆宣傳,廣邀社會(huì)各界人士以及媒體參與,將義緣的名氣打出去,而不僅僅就是去龍脊的路上的一個(gè)可去可不去的景點(diǎn)。

旅游調(diào)研報(bào)告 篇9

去年以來(lái),長(zhǎng)沙縣旅游局結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展旅游業(yè)走訪調(diào)研,先后召開(kāi)了全縣各鎮(zhèn)(街)、相關(guān)縣直部門、重點(diǎn)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì),深入縣內(nèi)開(kāi)慧、金井、果園、白沙、福臨、青山鋪等鎮(zhèn)(街)景區(qū)(點(diǎn))和項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,赴廣東新會(huì)區(qū)學(xué)習(xí)交流,開(kāi)展旅游合作聯(lián)盟,綜合調(diào)查研究?jī)?nèi)容,進(jìn)行了些許思考,形成了此調(diào)研報(bào)告。

一、長(zhǎng)沙縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

旅游整體實(shí)力不斷增強(qiáng)。

20xx年縣旅游局單列設(shè)局以來(lái),長(zhǎng)沙縣旅游局理順管理體制,加大隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)了縣鎮(zhèn)(街道)管理、點(diǎn)面管理和條塊管理三個(gè)層面相結(jié)合,在全縣構(gòu)建了統(tǒng)一的旅游管理新格局,為加速旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了強(qiáng)有力的體制保障。“期間”,長(zhǎng)沙縣旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)攀升,旅游產(chǎn)業(yè)綜合總收入從20xx年的32.57億元增長(zhǎng)到20xx年的81億元,旅游接待總?cè)舜螖?shù)從20xx年的317.3萬(wàn)人次增長(zhǎng)到20xx年的717萬(wàn)人次,綜合收入和接待人數(shù)均增長(zhǎng)了兩倍多,20xx年全縣旅游業(yè)總收入占全縣GDP的5.6%。目前全縣有國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)1個(gè);省級(jí)特色旅游名鎮(zhèn)2個(gè),省級(jí)特色旅游名村3個(gè);有星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)52家(其中五星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)15個(gè));有省級(jí)旅游示范點(diǎn)7個(gè);省級(jí)旅游購(gòu)物點(diǎn)1個(gè);旅行社3家;星級(jí)旅游飯店3家;星級(jí)餐館1家。全縣形成了結(jié)構(gòu)合理、互相促進(jìn)、互為補(bǔ)充的良性旅游格局。

1、旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。

“期間”,縣委、縣政府把旅游業(yè)作為長(zhǎng)沙縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要一翼,進(jìn)一步明確了旅游業(yè)在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位,優(yōu)化了全縣旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展措施和政策保障,制定了《長(zhǎng)沙縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,加大了對(duì)旅游項(xiàng)目投資的政策扶持力度。實(shí)施旅游體制改革,成立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化了旅游管理部門職能,在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展上由接待觀光型向生態(tài)休閑度假型轉(zhuǎn)變,在景點(diǎn)建設(shè)上由全面開(kāi)發(fā)向重點(diǎn)扶持轉(zhuǎn)變,在資源利用上由控制資源向?qū)嶋H建設(shè)轉(zhuǎn)變,在管理上實(shí)現(xiàn)由分散型向集中型轉(zhuǎn)變,“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、企業(yè)主體、市場(chǎng)導(dǎo)向”的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)制已初步形成。

2、旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)不斷加快。

一是鄉(xiāng)村旅游穩(wěn)步發(fā)展。重點(diǎn)推動(dòng)板倉(cāng)慧潤(rùn)國(guó)際露營(yíng)基地建設(shè),新建露營(yíng)木屋4棟共200平米,澳大利亞環(huán)保木屋100平米,帳篷酒店12間,打造了高端國(guó)際化的鄉(xiāng)村旅游模式。開(kāi)慧鎮(zhèn)25公里和金井鎮(zhèn)33公里環(huán)鄉(xiāng)自行車綠道建設(shè)全面鋪開(kāi),金井鎮(zhèn)大力推行“綠色、低碳、環(huán)?!钡某鲇卫砟睿ǔ闪艘粋€(gè)游客接待中心和自行車投放系統(tǒng),全鎮(zhèn)已建立自行車投放點(diǎn)8個(gè),配備自行車400臺(tái),環(huán)茶園自行車綠道已成為一道靚麗的風(fēng)景線。二是景區(qū)建設(shè)不斷提質(zhì)。楊開(kāi)慧紀(jì)念館通過(guò)改建停車場(chǎng)、公廁,新建游客接待中心、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、旅游商品購(gòu)物店和步行游道,景區(qū)品質(zhì)大幅提升。三是旅游基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善。開(kāi)慧、金井、福臨、青山鋪、白沙等鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),福臨鎮(zhèn)影珠山抗戰(zhàn)遺址和上山公路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善,已獲批省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。青山鋪鎮(zhèn)劉少奇天華農(nóng)村調(diào)查研究基地建設(shè)初具雛形。嚴(yán)格按照國(guó)家旅游標(biāo)志標(biāo)牌的制作標(biāo)準(zhǔn),投入120萬(wàn)元新建全縣主干道的43塊旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,極大方便了游客出行。松雅湖新建環(huán)湖游道11公里,游道園林景觀等美湖工程基本完工,給市民提供了一個(gè)休閑健身的好去處。

3、旅游整體形象不斷提升。

近年來(lái),長(zhǎng)沙縣堅(jiān)持政府宣傳旅游形象與企業(yè)推介產(chǎn)品相結(jié)合、業(yè)界推廣與公眾宣傳相結(jié)合、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合,扎實(shí)開(kāi)展旅游宣傳促銷活動(dòng)。利用高鐵優(yōu)勢(shì),北上北京南下廣州進(jìn)行宣傳促銷,利用機(jī)場(chǎng)優(yōu)勢(shì),出境日本、韓國(guó)開(kāi)展宣傳推介。同時(shí),積極參加國(guó)家旅游局和省旅游局組織的旅游交易會(huì)和博覽會(huì),宣傳推介長(zhǎng)沙縣旅游資源。成功舉辦了長(zhǎng)沙第三屆鄉(xiāng)村休閑旅游節(jié)、5.19首個(gè)中國(guó)旅游日活動(dòng)、“首善攜老區(qū)共進(jìn),幸福伴長(zhǎng)壽齊行”旅游合作聯(lián)盟、銀企合作、工業(yè)旅游節(jié)、露營(yíng)節(jié)、茶文化旅游節(jié)、葡萄文化節(jié)、“魅力星沙”攝影大賽、 “民廚爭(zhēng)霸”等主題活動(dòng),中央七臺(tái)、旅游衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視、《中國(guó)旅游報(bào)》等40余家媒體對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了深入報(bào)道,吸引了眾多眼球聚焦長(zhǎng)沙縣旅游業(yè)。

二、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸

1、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

全縣上下就依托優(yōu)勢(shì)大力發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)已形成共識(shí),但對(duì)發(fā)展旅游業(yè)是提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的硬實(shí)力的認(rèn)知度還不高,工作中開(kāi)放意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),現(xiàn)有政策措施激勵(lì)作用不明顯,促進(jìn)旅游業(yè)大發(fā)展的辦法還不多。

2、旅游品牌不響。

全縣旅游產(chǎn)品策劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等方面較為落后,景區(qū)規(guī)模不大、檔次不高,旅游產(chǎn)品功能單一,基本停留在“紅色旅游和文化旅游走一遍、生態(tài)旅游漂一趟、鄉(xiāng)村旅游吃一頓”的觀光旅游層面,旅游產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

3、資金投入不足。

旅游業(yè)投入渠道相對(duì)單一,投資嚴(yán)重依賴政府,僅僅靠國(guó)家投入難以保證我縣旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。與外地做法相比,社會(huì)資本投資旅游業(yè)比較滯后,旅游大項(xiàng)目不多,一些好的旅游資源至今尚未得到很好開(kāi)發(fā),沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有效應(yīng)。

4、基礎(chǔ)設(shè)施滯后。

由于投入不足,我縣旅游基礎(chǔ)設(shè)施滯后,特別是北部基礎(chǔ)設(shè)施跟不上??h內(nèi)景區(qū)(點(diǎn))間通暢的交通網(wǎng)沒(méi)有形成,部分景區(qū)(點(diǎn))道路狹窄;旅游接待設(shè)施和服務(wù)水平不高。娛樂(lè)與購(gòu)物沒(méi)有形成區(qū)域規(guī)模,還不能適應(yīng)旅游業(yè)大發(fā)展的需要。

三、加快旅游業(yè)發(fā)展的對(duì)策

“十三五”期間,我縣將深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》,全面落實(shí)省、市相關(guān)會(huì)議和文件精神,按照“三個(gè)共同”實(shí)現(xiàn)“三個(gè)共享”的發(fā)展理念,注重項(xiàng)目拉動(dòng)、宣傳營(yíng)銷、行業(yè)管理和人才隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。當(dāng)前和今后一段時(shí)間,我們將突出抓好以下五個(gè)方面的重點(diǎn)工作:

1、轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展方式。

貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的意見(jiàn)》精神,正確把握我縣的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),以轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效為主線,推動(dòng)我縣旅游產(chǎn)品向觀光、休閑、度假并重轉(zhuǎn)變,積極發(fā)展休閑度假旅游、鄉(xiāng)村旅游、低碳環(huán)保游?!皹?shù)立大旅游、大產(chǎn)業(yè)的意識(shí),將旅游產(chǎn)業(yè)從“兩型富民產(chǎn)業(yè)”的定位提升到與工業(yè)相提并論的高度進(jìn)行統(tǒng)籌發(fā)展”。根據(jù)最新的長(zhǎng)沙市的縣(區(qū))區(qū)劃調(diào)整,長(zhǎng)沙縣南部三個(gè)鎮(zhèn)(街)已劃入天心區(qū)和雨花區(qū),按照我縣打造大城北的發(fā)展戰(zhàn)略,將長(zhǎng)沙縣旅游業(yè)重心將向北延伸,我縣北部生態(tài)資源優(yōu)勢(shì)突顯,適宜于發(fā)展觀光休閑度假型旅游。

2、理順旅游管理體制。

加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),從宏觀上把握全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方針和指導(dǎo)原則,組織制定激勵(lì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施,對(duì)重大旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)和督導(dǎo),研究解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到的重大問(wèn)題等。針對(duì)新形勢(shì)新要求出臺(tái)加快全縣旅游發(fā)展的意見(jiàn),按照國(guó)務(wù)院《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的意見(jiàn)》的要求,積極培育壯大市場(chǎng)主體,扶持特色旅游企業(yè),鼓勵(lì)發(fā)展專業(yè)旅游經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),推動(dòng)優(yōu)勢(shì)旅游企業(yè)實(shí)施跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制兼并重組,打造跨界融合的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

3、加大旅游資金投入。

設(shè)立長(zhǎng)沙縣旅游發(fā)展基金,建議縣政府每年安排800—1000萬(wàn)的旅游發(fā)展基金,重點(diǎn)用于補(bǔ)助旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游企業(yè)等。制定土地、稅收、融資等優(yōu)惠政策,積極鼓勵(lì)社會(huì)資金投入,按照“誰(shuí)投資、誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)受益”的原則,制定優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)社會(huì)力量參與旅游業(yè)開(kāi)發(fā),逐步形成政府主導(dǎo)、企業(yè)投資、社會(huì)參與的旅游開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)新格局,改變資金來(lái)源渠道單一,投入不足的問(wèn)題。

4、加快旅游項(xiàng)目建設(shè)。

大力發(fā)展北部鄉(xiāng)村旅游,打造以楊開(kāi)慧紀(jì)念館4A級(jí)旅游景區(qū)為中心,涵蓋金井、開(kāi)慧、白沙、雙江、福臨、青山鋪的5A級(jí)旅游景區(qū)。積極爭(zhēng)取上級(jí)支持,完善公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造以開(kāi)慧板倉(cāng)慧潤(rùn)國(guó)際露營(yíng)基地為核心的“長(zhǎng)沙市鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)”。結(jié)合樂(lè)和鄉(xiāng)村和美麗鄉(xiāng)村建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)好金井茶鄉(xiāng)小鎮(zhèn)、白沙水果之鄉(xiāng)、春華田園水鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村旅游。突出汽車產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),以廣汽菲亞特、廣汽三菱、上海大眾等配套園區(qū)為載體,把工業(yè)旅游打造成為長(zhǎng)沙縣旅游新亮點(diǎn)。

5、打造旅游知名品牌。

精心策劃,對(duì)重點(diǎn)景區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)包裝推介,確保我縣旅游形象包裝宣傳推介能有大作為,強(qiáng)力推出在全省、全國(guó)叫得響的旅游知名品牌。以抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年為契機(jī),重點(diǎn)打造影珠山抗戰(zhàn)遺址等景點(diǎn),力爭(zhēng)用3年時(shí)間推出影珠山旅游風(fēng)景名勝區(qū)這塊名片。著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),打造麻林溫泉和田漢故里等旅游景區(qū),提高我縣景區(qū)品質(zhì)和知名度,進(jìn)一步擴(kuò)大影響。

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