采茶心得

2025采茶心得(范本8篇)。

隨著在日常生活中體會(huì)到更多以前沒(méi)體會(huì)到的事情，我們要經(jīng)常寫(xiě)一些心得體會(huì)記錄當(dāng)下。心得體會(huì)有很多不同的種類(lèi)，你知道怎么寫(xiě)心得體會(huì)嗎？由幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您整理這篇文章名叫“采茶心得”，必能找到最適合自己的內(nèi)容！

采茶心得 篇1

前不久，市教育局鼓勵(lì)學(xué)校組織學(xué)生通過(guò)春、秋游和親子體驗(yàn)等方式到各級(jí)各類(lèi)愛(ài)國(guó)主義、愛(ài)糧節(jié)糧、科普教育等校外場(chǎng)所參加校外實(shí)踐教育活動(dòng)。

上周五，錦里小學(xué)行動(dòng)起來(lái)，組織全校師生分不同年級(jí)，到博物館等科普教育基地，讓學(xué)生們親近大自然，增長(zhǎng)才干。錦里小學(xué)校長(zhǎng)李彤介紹，該校已經(jīng)十多年未間斷地開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)，讓學(xué)生每一年至少一次集體參加校外實(shí)踐教育活動(dòng)。

去蒲江采茶是錦里小學(xué)六年級(jí)學(xué)生“畢業(yè)旅行”的重要內(nèi)容。在成佳茶園中，孩子們仔細(xì)聽(tīng)茶農(nóng)介紹采茶要點(diǎn)后，認(rèn)真地開(kāi)始采摘茶葉，不一會(huì)兒很多孩子就感到“腰都酸了”，再一看手中的茶葉卻少得可憐。一名李同學(xué)說(shuō)：“體會(huì)到勞動(dòng)的艱辛，就要學(xué)會(huì)節(jié)約!”下午，孩子們?cè)诓柁r(nóng)的指導(dǎo)下，學(xué)會(huì)了將剛剛采摘的新鮮茶葉制作成茶，更是驚嘆：“那么多茶葉做出來(lái)才這么一點(diǎn)點(diǎn)?”記者注意到，跟隨孩子們前往蒲江的還有部分家長(zhǎng)志愿者，幫助老師們管理喜歡在大自然中“撒野”的孩子 。一名家長(zhǎng)說(shuō)：“娃娃太喜歡這樣的活動(dòng)了，平時(shí)早上都要喊幾次才起床，今天5∶30就起來(lái)做準(zhǔn)備了!”

采茶心得 篇2

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在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，茶作為中華古代文明的一個(gè)獨(dú)特亮點(diǎn)，歷史悠久且文化底蘊(yùn)深厚。當(dāng)我聽(tīng)到要參加《小小茶使》特訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，就感覺(jué)眼前一亮，它給人一種優(yōu)雅古典的韻味，對(duì)于培訓(xùn)充滿(mǎn)著期待。通過(guò)這兩天的培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到茶文化不僅是茶藝的普及，更是一種精神境界的升華，而在悠悠歷史長(zhǎng)河中這精神境界一直滋潤(rùn)著我中華兒女。

中國(guó)是文明古國(guó)，禮儀之邦，迎來(lái)送往，注重禮節(jié)。我作為一名小小茶使認(rèn)真地聽(tīng)著茶講師從整套茶具的由來(lái)、擺放、持杯、握壺及泡制方法等，我深深的被吸引了，慢慢意識(shí)到自己“第一次愛(ài)上茶”。從一個(gè)小小的蓋碗茶韻味無(wú)窮，蓋為天，托為地，碗為人，又稱(chēng)“三才碗”……到紅茶的泡制，品味，茶藝師每一個(gè)優(yōu)雅的動(dòng)作，每一次耐心的講解，都讓我們受益匪淺，深感我茶文化底蘊(yùn)的深厚。

陳可院長(zhǎng)講授的小飲生活雙語(yǔ)茶藝更是為我們打開(kāi)知識(shí)的另一扇窗，讓我們更加充分的對(duì)話(huà)世界少年才俊，從另一個(gè)角度來(lái)感受中國(guó)茶文化的博大精深。中西結(jié)合的教學(xué)方法，生動(dòng)的講述，講師們的手把手教學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)答疑，小小茶使們的親身體驗(yàn)，親子間的互動(dòng)與交流，從而帶動(dòng)著整個(gè)課堂的氣氛更加平和，更加柔美，使得大家沉浸在茶文化的知識(shí)海洋中不可自拔。

其實(shí)茶藝并不只是單純的泡茶、品茶，同時(shí)也告誡我們做人要學(xué)會(huì)包容，讓對(duì)方感受到我們的“和”“敬”“美”。比如倒茶七分滿(mǎn)是基本常識(shí)，雙手由外向內(nèi)環(huán)繞為“和”，雙手為“敬”，和諧為“美”……“和”作為中國(guó)茶文化的核心，茶道的靈魂，點(diǎn)滴中影響著我們，由原來(lái)的浮躁變?yōu)槠胶蜁r(shí)，便能發(fā)現(xiàn)生活周邊更多的美，這是一種美的表現(xiàn)，是一種境界的升華。

中國(guó)茶藝博大精深，而茶席是茶人生活重心的所在，是一種精致的詩(shī)意生活方式，是茶人展現(xiàn)夢(mèng)想和思維的藝術(shù)舞臺(tái)，借由這茶席空間使我們?cè)谛胁柽^(guò)程中得到視覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)等感官以及心靈上的美好享受。孩子們?cè)谡麄€(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中從另一個(gè)角度了解的茶文化，感受茶文化帶來(lái)的濃濃詩(shī)意氣息，對(duì)于“美”有了更深一層的認(rèn)知與感悟。

尤其是最后奉茶環(huán)節(jié)，孩子為媽媽精心準(zhǔn)備的驚喜尤為感動(dòng)，當(dāng)孩子雙手捧上自己親手沏的第一杯茶鞠躬“媽媽~請(qǐng)您品茶我親手為您泡的茶”時(shí)，我的眼眶濕潤(rùn)了，有種“家中有女初長(zhǎng)成”的感覺(jué)，孩子學(xué)會(huì)了感恩，學(xué)會(huì)了回報(bào)，我想這大概就是我悠悠茶文化最大的魅力。

茶藝它體現(xiàn)的是泡茶人的心境，淡定、從容是每個(gè)小茶使應(yīng)具備的條件，茶如人生，人生如茶。一杯清茶，一種人生，一種豁達(dá)，一種開(kāi)懷！細(xì)細(xì)品味，苦中有甜，清香四溢，感恩生活，回報(bào)親人，感謝這次培訓(xùn)，讓我的心慢慢沉淀下來(lái)，發(fā)現(xiàn)生活的美，我熱愛(ài)茶，熱愛(ài)茶文化，而這僅僅是開(kāi)始，我愿從一名小小茶使做起，讓更多的人來(lái)懂茶、愛(ài)茶！

采茶心得 篇3

在這個(gè)美麗的春天，我有幸參與了一次采茶的經(jīng)歷。這是一次充滿(mǎn)了驚喜和興奮的旅程，讓我更加了解了茶葉的種植和采摘過(guò)程。在這篇文章中，我將詳細(xì)描述我在采茶過(guò)程中的所見(jiàn)所聞以及從中所得到的心得體會(huì)。

清晨，當(dāng)?shù)谝豢|陽(yáng)光照射到大地上時(shí)，我和一群志同道合的朋友們來(lái)到了一個(gè)茶園。茶園坐落在山腳下，周?chē)怯粲羰[蔥的樹(shù)木。一陣山風(fēng)吹過(guò)，給整個(gè)環(huán)境帶來(lái)了一絲清新的氣息。

我們穿過(guò)茶園的小路，來(lái)到了一片翠綠的茶葉叢中。在陽(yáng)光的照射下，茶葉閃爍著誘人的光芒，好像在邀請(qǐng)我們?nèi)テ肺端鼈兊拿牢?。工作人員向我們?cè)敿?xì)介紹了采茶的步驟和技巧。

我們需要選擇適合采摘的茶葉。新鮮茶葉通常在嫩葉茂盛的時(shí)候采摘，因此我們需要仔細(xì)觀(guān)察，只采摘?jiǎng)倓傉归_(kāi)的嫩葉。我們小心翼翼地拿起茶葉，感受到它們?nèi)彳浂辛Φ挠|感，真是令人陶醉。

我們需要使用一個(gè)特殊的工具來(lái)采摘茶葉。這個(gè)工具類(lèi)似于一個(gè)小籃子，方便我們將采摘到的茶葉放入其中。采摘茶葉需要一定的技巧，我們要輕輕一捻，將嫩葉剪下。對(duì)于初次采茶的人來(lái)說(shuō)，這是一項(xiàng)有些費(fèi)力的工作，但通過(guò)不斷地練習(xí)，我們逐漸變得敏捷起來(lái)。

隨著時(shí)間的推移，我們的籃子漸漸裝滿(mǎn)了新鮮的茶葉。茶園的工作人員將我們的收獲放入一個(gè)大籃子中，然后送往茶葉加工廠(chǎng)進(jìn)行處理。我狹小的籃子里的茶葉與工人們的大籃子相比，顯得微不足道，但我對(duì)這小小的收獲感到異常自豪。

除了采摘茶葉的過(guò)程，我還發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情。茶園里有各種各樣的野花和昆蟲(chóng)，它們?cè)诓枞~叢中歡快地嬉戲。一只蝴蝶掠過(guò)我的臉龐，一只蜜蜂在我耳邊低語(yǔ)。這些小小的生物給整個(gè)茶園增添了一絲生氣和活力。我忍不住拿出相機(jī)，捕捉下這些美麗瞬間，留下了難忘的回憶。

采茶的過(guò)程雖然辛苦，但我在其中感受到了平和與寧?kù)o的存在。當(dāng)我蹲在茶葉叢中，專(zhuān)心致志地采摘時(shí)，我能感受到大自然的力量和宇宙的美妙。每一片茶葉都是大自然的饋贈(zèng)，它們的生長(zhǎng)需要陽(yáng)光、雨露和人們的精心呵護(hù)。正是這樣的辛勤勞動(dòng)才能將茶樹(shù)種植成熟，茶葉生長(zhǎng)茂盛。

采茶的過(guò)程也讓我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在茶園里，每一個(gè)人都頂著炎熱的陽(yáng)光一起努力，彼此協(xié)作。我們互相鼓勵(lì)，分享喜悅和疲勞。茶葉需要團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷和呵護(hù)，只有大家通力合作，才能取得好的收成。通過(guò)這次經(jīng)歷，我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。

當(dāng)我結(jié)束了一天的采茶之旅，我感到疲倦但充實(shí)。我的衣服上沾滿(mǎn)了茶葉的香氣，仿佛我與茶葉融為一體。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅收獲了茶葉，更收獲了對(duì)大自然的敬畏和對(duì)勞動(dòng)的尊重。

在采茶的經(jīng)歷中，我不僅學(xué)到了茶葉的種植和采摘方法，更體驗(yàn)到了勞動(dòng)的樂(lè)趣和團(tuán)隊(duì)合作的力量。通過(guò)親手參與這個(gè)過(guò)程，我更加珍惜了每一杯美好的茶水。

采茶的心得使我更加理解了茶葉背后的艱辛勞動(dòng)和對(duì)大自然的感恩之情。每一次品茶，我都會(huì)回想起那個(gè)清晨的茶園，和一群朝氣蓬勃的朋友們一起，聚精會(huì)神地采摘茶葉的時(shí)刻。那是一段難忘的經(jīng)歷，它成為了我心中美好的記憶。 1277字

采茶心得 篇4

茶葉是中國(guó)的國(guó)飲，而采茶的過(guò)程則是制作出優(yōu)質(zhì)茶葉的首要環(huán)節(jié)。作為一名茶農(nóng)，我有幸參與了今年的采茶工作，并且從這次經(jīng)歷中學(xué)到了許多知識(shí)和技巧。在這里，我將分享我的采茶心得，希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和幫助。

采茶是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)心的工作。新鮮的茶葉需要在日出前采摘，因?yàn)榇藭r(shí)的茶葉中含有最高的鮮葉汁液。這意味著我們必須在黎明前趕到茶園，準(zhǔn)備好采摘工具，并開(kāi)始采摘時(shí)將茶葉小心翼翼地剪下。在這個(gè)過(guò)程中，我們不能著急，必須仔細(xì)觀(guān)察每一個(gè)茶葉的大小、形狀和顏色，確保只采摘最優(yōu)質(zhì)的鮮葉。

采茶需要技巧。采茶的主要方法有兩種：一種是手工采摘，一種是機(jī)械化采摘。在手工采茶中，我們需要用剪刀或者手指將茶葉剪下，并將其放入籃子中。這要求我們的手法要輕柔，以免損壞茶葉。而在機(jī)械化采茶中，機(jī)器會(huì)自動(dòng)摘取茶葉，但我們需要控制機(jī)器的時(shí)間和力度，以免將所有葉子一起摘下，影響茶葉的質(zhì)量。無(wú)論是手工采摘還是機(jī)械化采摘，我們都需要熟練掌握技巧，才能確保茶葉的品質(zhì)。

了解茶樹(shù)的生長(zhǎng)周期和不同品種的特點(diǎn)也是采茶的關(guān)鍵。茶樹(shù)是一種喜歡溫暖和濕潤(rùn)環(huán)境的植物，所以我們需要在適宜的季節(jié)和天氣下進(jìn)行采摘。不同品種的茶樹(shù)在生長(zhǎng)和采摘上也有所不同。比如說(shuō)龍井茶是在早春采摘，而大紅袍則是在深秋采摘。了解這些信息有助于我們更好地掌握采摘時(shí)機(jī)，從而獲得更好的茶葉品質(zhì)。

另外，采茶是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，需要大家共同努力。茶園是一個(gè)龐大的農(nóng)田，往往需要幾十人甚至上百人共同參與采茶工作。在茶園中，我們要互相協(xié)作，分工協(xié)作，以保證采茶的順利進(jìn)行。有時(shí)茶樹(shù)植株之間的距離較密，需要充分利用空間，確保每一棵茶樹(shù)都被認(rèn)真采摘。因此，團(tuán)隊(duì)合作和溝通都是非常重要的。

采茶過(guò)程中的細(xì)節(jié)把握也至關(guān)重要。我們需要注意避免采摘了病蟲(chóng)害的茶葉，以免影響茶葉的品質(zhì)和口感。剪刀和籃子也需要事先洗凈，以確保茶葉在采摘和收集過(guò)程中不受污染。同時(shí)，我們還需要注意自己的衛(wèi)生，保持良好的工作狀態(tài)，以確保茶葉的質(zhì)量。

通過(guò)這次采茶的經(jīng)歷，我深刻地體會(huì)到了茶葉背后的辛勤勞動(dòng)和精細(xì)工藝。茶葉是一種獨(dú)特的飲品，它不僅有著濃郁的香氣和口感，更是一種文化的象征。只有通過(guò)細(xì)心的采摘和精心的加工，我們才能將優(yōu)質(zhì)的茶葉呈現(xiàn)給消費(fèi)者，并傳承茶文化的瑰寶。

采茶是一項(xiàng)需要耐心、技巧和團(tuán)隊(duì)合作的工作。通過(guò)這次的經(jīng)歷，我更加深入地了解了茶葉生產(chǎn)的復(fù)雜性和美妙性。每一場(chǎng)采茶都是一次別樣的體驗(yàn)，無(wú)論是清晨的新鮮空氣，還是茶葉樹(shù)上翠綠的海洋，都讓我感受到了大自然的魅力和茶葉的獨(dú)特之處。我會(huì)繼續(xù)努力進(jìn)修茶葉制作工藝，為生產(chǎn)更好的茶葉而努力。我相信，只有熱愛(ài)和用心，我們才能采摘到最好的茶葉，品味出最佳的茶香。

采茶心得 篇5

茶葉是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的一部分，也是我國(guó)重要的農(nóng)產(chǎn)品之一。采茶是制作茶葉的第一步，對(duì)于保證茶葉的質(zhì)量和口感至關(guān)重要。我有幸參與了一次采茶工作，得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。

這次采茶活動(dòng)是在福建的武夷山進(jìn)行的。武夷山是中國(guó)重要的綠茶產(chǎn)區(qū)之一，以其獨(dú)特的地理環(huán)境和氣候條件，種植出了世界聞名的武夷巖茶。每年的春季是采茶的最佳時(shí)機(jī)，因?yàn)榇藭r(shí)茶樹(shù)嫩葉肥壯，富含豐富的茶多酚和氨基酸。我們采茶的地點(diǎn)是在山腰陡峭的茶園，茶樹(shù)沿著山勢(shì)錯(cuò)落有致地種植，形成了美麗的茶海。

在采茶開(kāi)始之前，我們先了解了一些基本的采茶技巧和規(guī)范。首先，我們要選擇適合采茶的天氣。一般來(lái)說(shuō)，晴朗的天氣和溫暖的氣溫是最佳的采茶條件，因?yàn)檫@樣茶樹(shù)的生長(zhǎng)速度較快。其次，我們要準(zhǔn)備好采茶的工具。主要有采茶籃、采茶刀和采茶帽。采茶籃用于裝載采摘下來(lái)的茶葉，刀用于修剪茶樹(shù)的嫩葉，帽子可以遮陽(yáng)防曬。最后，我們要學(xué)習(xí)如何正確采茶。采茶時(shí)，我們需要注意盡量將茶葉采摘整齊，并保持采茶的速度，不要偷工減料，以免影響茶葉的質(zhì)量。

當(dāng)我們步入茶園開(kāi)始采摘茶葉時(shí)，我才真正感受到了采茶的艱辛和樂(lè)趣。茶園里一片綠油油的茶葉，清香撲鼻。我拿起采茶籃，小心翼翼地將籃子放在腰間，然后拿起采茶刀，開(kāi)始摘茶。茶樹(shù)的葉子茂密，讓我們尋找到最嫩最新鮮的茶葉并不容易。我一邊搜索茶樹(shù)，一邊握緊刀柄，小心地修剪茶葉。刀柄與手掌的摩擦聲響徹茶園，仿佛在與茶葉親密交流。當(dāng)一片茶葉成功地被我摘下時(shí)，我不禁心生喜悅。

漸漸地，籃子里裝滿(mǎn)了茶葉，我覺(jué)得身體也變得有些酸痛了。但是，滿(mǎn)滿(mǎn)的籃子也讓我覺(jué)得有一份成就感。我們大家相互鼓勵(lì)，時(shí)不時(shí)地交流一些采茶心得和技巧。有些老茶農(nóng)告訴我們，采茶時(shí)要檢查茶葉的葉底，如果葉底是嫩綠色，那就是好茶葉；如果是紅色或者有破損的茶葉，則不應(yīng)采摘。這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是寶貴的財(cái)富。

當(dāng)我回顧這次采茶經(jīng)歷時(shí)，我除了感受到勞動(dòng)的辛苦外，更多的是感受到了大自然的美麗和神奇。茶園里回蕩著鳥(niǎo)兒的歌唱和蟲(chóng)鳴的聲音，空氣中彌漫著茶香。我雖然疲憊不堪，但內(nèi)心卻感到無(wú)比的寧?kù)o和舒適。這種與大自然的親密接觸，讓我對(duì)生命有了更深刻的理解和欣賞。

采茶不僅是一種體力活動(dòng)，更是一種修行。在這個(gè)過(guò)程中，我感受到了與茶葉的連接，感悟到了采茶的艱辛與美好。通過(guò)手中的刀柄，我與茶葉展開(kāi)了一場(chǎng)默契的對(duì)話(huà)。每一片茶葉都帶給我無(wú)限的喜悅和滿(mǎn)足，讓我更加熱愛(ài)這個(gè)神奇的大自然。

采茶不僅僅是采摘茶葉，更是對(duì)自然的感恩和尊敬。每一片茶葉都是大自然的賜予，每一口品茶都是對(duì)大自然的感激。而這種感恩和感激，也讓我更加熱愛(ài)這片土地，更加珍惜自然資源的重要性。

在這次采茶活動(dòng)中，我不僅學(xué)到了采茶的技巧和知識(shí)，更體驗(yàn)到了大自然的美麗和神奇。每一片茶葉都是對(duì)我們的奉獻(xiàn)，而采茶也是對(duì)自然的回報(bào)。我將堅(jiān)持這種感恩和尊重的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和探索茶葉文化，將茶葉的美味和價(jià)值傳承下去。

在回家的路上，我回味著這次采茶的經(jīng)歷，心中充滿(mǎn)了對(duì)茶葉的熱愛(ài)和對(duì)大自然的感激。我決心將這次采茶的心得和體驗(yàn)，傳播給更多的人，讓更多的人了解和喜愛(ài)茶葉文化。因?yàn)椴枞~不僅是一種飲品，更是一種傳承和延續(xù)的中華文化的象征。

采茶心得 篇6

第三至十泡，水溫保持在95攝氏度以上，沖泡時(shí)間為即沖即出湯，不做悶泡。此時(shí)茶葉已完全沖泡開(kāi)，茶內(nèi)涵物質(zhì)能夠充分溶于茶湯之中，茶滋味最為濃厚、飽滿(mǎn)。

陳三年的茶，茶湯已經(jīng)有所轉(zhuǎn)化，所以茶湯色澤總體偏淺橙黃。從第一泡起到第十泡的茶湯色澤變化不大，越是茶質(zhì)好，它的香氣、滋味、湯色的持續(xù)性好。它不會(huì)泡到第五泡后，色香味垮掉，而是越來(lái)越好；直至第十泡之后，因?yàn)閮?nèi)涵物質(zhì)持續(xù)溶于水中，才會(huì)漸次減弱。若是第五泡后，色香味出現(xiàn)一個(gè)明顯下降，則需考慮茶葉底質(zhì)并不算好，而是臺(tái)地茶、夏茶的可能性高。

當(dāng)年新茶，剛剛制作好再?zèng)_泡，茶湯以青綠色為主，此時(shí)當(dāng)年新茶已存放了5個(gè)月，湯色為金黃色。第一泡，茶湯色澤較淺，滋味較淡。第三泡至第十泡，色澤漸深，但仍屬金黃色范圍，滋味也更加濃郁。

總體而言，冰島茶清爽適口，樹(shù)齡越高茶湯越厚重，層次越豐富、飽滿(mǎn)。與老班章、老曼峨等茶相比，冰島茶是一款勁道相當(dāng)柔和、清爽的茶，適口性極強(qiáng)，特別適合初入門(mén)品普洱茶的茶友。

承禧的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而言，可以從茶湯的前韻、中韻、后韻，來(lái)感受一款茶的立體層次感。

樹(shù)齡在百年以下的茶，茶香稍顯單薄，浮于舌面、舌尖及鼻腔處，香氣并不會(huì)順著茶湯往下滑；舌底的生津度較弱。融入水中的湯香稍顯不足，后韻持續(xù)性較差，停留在唇齒間的香氣大約維持在半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)。

樹(shù)齡在百年左右的茶湯，茶香入湯，其茶湯中的香、味與氣韻較為協(xié)調(diào)統(tǒng)一，舌底的生津明顯，茶香的韻味能達(dá)到口腔中后部；但湯香已較為明顯，但厚重度稍差，后韻持久性稍弱，持續(xù)性大約在一個(gè)小時(shí)左右。

齡大約在200年以上的茶，滋味厚重飽滿(mǎn)，能讓人感受到前韻、中韻、后韻，香甜的后韻能順著食道往下滑；舌底生津明顯，并且有較長(zhǎng)的持續(xù)性。

冰島茶，縈繞在舌尖和舌邊緣的前韻散發(fā)明顯的冰糖甜，舌尖表面漂浮著香氣；中韻往往體現(xiàn)在口腔的中后段和喉部，整個(gè)口腔與喉嚨都能感受到茶湯滋味。后韻則意味著內(nèi)涵豐富的茶湯在飲畢后，有清香、甜蜜的氣息從喉嚨處傳導(dǎo)至鼻腔處，不但口腔中充盈著香甜，就連呼吸之間都能感受到香氣，并且能夠感受到香甜爽滑的茶湯。

樹(shù)齡在百年左右的原生態(tài)茶，其茶湯滋味的層次感大約能體驗(yàn)到前韻與中韻，并且力度較為柔軟，飲茶之后微微有令人愉悅興奮之感，但基本不會(huì)產(chǎn)生發(fā)汗之感。300年以上的茶，茶湯的綿密度、強(qiáng)度增強(qiáng)，唇齒間的留香時(shí)間長(zhǎng)，甚至是持續(xù)到一兩個(gè)小時(shí)以后，仍有淡淡的留香。

采茶心得 篇7

到了采茶的季節(jié)了，農(nóng)民伯伯們都在茶園里忙碌著。學(xué)校特地組織了同學(xué)到木耳山進(jìn)行一次采茶活動(dòng)。 來(lái)到木耳山，真是綠水青山好地方，聞著清新的空氣，聽(tīng)著鳥(niǎo)兒在歌唱仿佛在歡迎我們似的。看到漫山遍野的茶樹(shù)同學(xué)們都高興極了，心里充滿(mǎn)了好奇和興奮，真想馬上去動(dòng)動(dòng)手啦。 正是晌午時(shí)候，太陽(yáng)高照。

農(nóng)民伯伯們都一直忙碌著沒(méi)有停歇。同學(xué)們看到他們摘的那么容易，都自大的說(shuō)：“這點(diǎn)小事誰(shuí)不會(huì)?我今天一定會(huì)摘很多的，等著吧!”同學(xué)們都簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單敷衍了事的學(xué)了點(diǎn)點(diǎn)采茶方法，連忙跑到茶田里去實(shí)踐去了。老師給每個(gè)人都分配了任務(wù)，同學(xué)們都急急忙忙去采茶去了。太陽(yáng)高照著，同學(xué)們都在連連的喊好累，雖然嘴里說(shuō)累卻還是一直在堅(jiān)持，好不容易到要收工了，同學(xué)們都累壞了。把茶聚在一在發(fā)現(xiàn)好多啊，同學(xué)們雖然好累但看到這成果心里還是挺舒服的，也許摘的茶不是很規(guī)范，但收獲還是挺不錯(cuò)的。 通過(guò)這次的菜茶活動(dòng)，我學(xué)會(huì)到了許多的東西，是一種新的生活體驗(yàn)。我知道了任何的東西都是經(jīng)過(guò)許多的努力和汗水而得到的，都是來(lái)之不易的，我們應(yīng)該珍惜。

當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候，我們應(yīng)當(dāng)要克服它戰(zhàn)勝它，不應(yīng)該輕言放棄和回避困難。我們要學(xué)會(huì)在苦中作樂(lè)，在任何的時(shí)候都要保持快樂(lè)的心境。同學(xué)之間要相互幫助，團(tuán)結(jié)合作，互相鼓勵(lì)這樣才會(huì)成功。

采茶心得 篇8

采茶是一項(xiàng)非常古老的行業(yè)，它源于我國(guó)古代。隨著時(shí)間的推移，采茶的方法和技巧也在不斷改進(jìn)。在這篇文章中，我想分享一下我在采茶中的經(jīng)驗(yàn)和心得。

首先，要選好采茶的地點(diǎn)。當(dāng)你選擇采茶的地點(diǎn)時(shí)，一定要注意安全。選擇一個(gè)穩(wěn)定的地方，不要選擇陡峭的山路或懸崖峭壁，以避免發(fā)生意外。同時(shí)，也要選擇擁有高品質(zhì)茶葉的地方，這樣才能采到優(yōu)質(zhì)的茶葉。

其次，要選好采茶的時(shí)間。在采茶時(shí)，時(shí)間非常重要。通常，春季和夏季是最佳采茶季節(jié)。春天采到的茶葉更加嫩綠，味道更加鮮美。而夏季采到的茶葉則比較韌性，口感也很不錯(cuò)。另外，要選擇一個(gè)天氣良好的日子去采茶，這樣可以保證茶葉質(zhì)量更好。

接下來(lái)，要準(zhǔn)備好采茶的工具。采茶的工具主要包括：剪刀、籃子、帽子等。在選擇工具時(shí)，要選擇好品質(zhì)的產(chǎn)品，這樣可以更好地保證采茶的效率和效果。同時(shí)，還需要注意工具的衛(wèi)生，避免污染茶葉。

最后，要注意采茶的方法。采茶時(shí)，要謹(jǐn)慎小心，以避免破壞茶葉和茶樹(shù)。應(yīng)該注意不要傷及茶樹(shù)，要剪下茶葉的莖部，保證茶葉質(zhì)量更好。同時(shí)，要避免摔打茶葉，以免茶葉過(guò)早發(fā)酵，影響茶葉的質(zhì)量。

總之，采茶是一件非常重要和有意義的工作。通過(guò)不斷的嘗試和實(shí)踐，我們可以得到更好的茶葉。但是無(wú)論如何，我們都要保持良好的態(tài)度和耐心，謹(jǐn)慎小心，才能得到我們想要的茶葉。我相信，只要我們不斷努力，追求卓越，就能夠在采茶領(lǐng)域取得更加優(yōu)秀的成績(jī)。

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寫(xiě)教育心得(范本8篇)

被稱(chēng)為“寫(xiě)教育心得”的這篇網(wǎng)絡(luò)文章可真是不可多得，具有極高的閱讀價(jià)值，建議大家一定要好好讀一讀，還可以分享給身邊的小伙伴們。不同的人對(duì)同一件事有各自的獨(dú)特看法，編寫(xiě)一份簡(jiǎn)明扼要的個(gè)人心得是最好的方式之一。這不僅能夠累積個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更有助于提高寫(xiě)作能力和思考能力。

寫(xiě)教育心得 篇1

人類(lèi)社會(huì)已步入充滿(mǎn)竟?fàn)幍亩皇兰o(jì),在這信息時(shí)代,人們對(duì)知識(shí)的獲取、信息的獲得的方法與途徑已不再具有唯一性，而是空間、多維性了。體育課作為向?qū)W生傳授體育的基礎(chǔ)知識(shí)、讓學(xué)生掌握體育的基本技術(shù)、形成一定的運(yùn)動(dòng)技能、發(fā)展體育的綜合素責(zé)與能力、提高身體健康水平的一種基本形式，其教學(xué)的形式與方法也同樣地不再具有唯一性,因此改革體育課傳統(tǒng)的教學(xué)模式已是體育教學(xué)面臨的一項(xiàng)首要任務(wù)，下面我從三個(gè)方面對(duì)跑幾步單腳起跳越過(guò)一定高度的橡筋這個(gè)單元進(jìn)行反思。

一、教師指導(dǎo)方面

要給學(xué)生以豐富的情感，教師應(yīng)該用一顆童心對(duì)待學(xué)生。教育是針對(duì)人的，而且是初為人的人。正如陶行知先生所說(shuō)，“我們必須變成小孩子，才配做小孩子的先生。”教師只有懷著一顆童心才能走進(jìn)學(xué)生的心靈世界，也只有這樣，教師才能去感受他們的喜怒哀樂(lè)，也只有這樣，師生才會(huì)成為朋友，課堂才會(huì)成為樂(lè)園。

1、在本單元的指導(dǎo)思想上，我從一開(kāi)始就用自身良好的情感、語(yǔ)言引發(fā)學(xué)生積極的情感反映，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，營(yíng)造了情感交融的良好氛圍，把更多的“情”和“愛(ài)”注入了教育教學(xué)，給學(xué)生以足夠的心理安全感，這樣，學(xué)生帶著信心和勇氣主動(dòng)地投入了自主性的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

2、給學(xué)生以豐富的情感，教師把富有激勵(lì)呼喚、鼓舞和關(guān)注性的語(yǔ)言當(dāng)作傳遞情感的靈丹妙藥。在教學(xué)過(guò)程中，我就根據(jù)低年級(jí)學(xué)生的心理特點(diǎn)把命令式的、居高臨下式的語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成商量式的、平等交流式的語(yǔ)言，把生硬冰冷的語(yǔ)言變成富有感情色彩的語(yǔ)言。親切的語(yǔ)言、對(duì)待學(xué)生的和藹態(tài)度是為了給學(xué)生一個(gè)輕松的教學(xué)環(huán)境。在教學(xué)過(guò)程中我還以自身的動(dòng)作語(yǔ)言對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在互相合作、交流、比賽中不知不覺(jué)中完成了教學(xué)任務(wù)。充分體現(xiàn)了以學(xué)生為本、以學(xué)生為主體的教學(xué)思想。

同時(shí)教師還應(yīng)讓學(xué)生在思考中學(xué)會(huì)動(dòng)作，那么我相信這樣學(xué)生對(duì)動(dòng)作的理解會(huì)得到進(jìn)一步的加深。

二、組織教法方面

在組織教法上我采用了形式多樣的學(xué)習(xí)方法，即有集體練習(xí)又有分散練習(xí)、既有個(gè)人練習(xí)又有小組練習(xí)，既有上肢練習(xí)又有下肢練習(xí)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展，學(xué)生學(xué)得高興學(xué)得愉快。

在單元第二、第三課次的活動(dòng)中我改變了以往表?yè)P(yáng)勝利的隊(duì)伍與鼓勵(lì)落后的學(xué)生的教學(xué)形式而采用哭與笑來(lái)表現(xiàn)輸贏的形式，取得了較好的效果，我認(rèn)為這充分的讓學(xué)生的情感得到表現(xiàn)，發(fā)揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性，但美中不足的是該形式只適合低年級(jí)學(xué)生而且不宜過(guò)多應(yīng)用。我想如果教師在教學(xué)中也能跟學(xué)生一樣積極的思維，那么通過(guò)教師引導(dǎo)才能讓學(xué)生的思維和創(chuàng)想才能得到提升。

三、教學(xué)思想方面

在本單元的教學(xué)中我基本上貫徹了二期課改的精神，一切以學(xué)生為本，以學(xué)生身體健康為第一的教學(xué)指導(dǎo)思想。

1、引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地、積極愉快地學(xué)習(xí)。

我充分地運(yùn)用了各種教學(xué)方法來(lái)引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地、積極愉快地學(xué)習(xí)。使學(xué)生在得到充分尊重和信任的課堂氛圍中，參與教學(xué)過(guò)程。例如在學(xué)生練習(xí)跑幾步單腳起跳越過(guò)一定高度的練習(xí)中有一個(gè)女學(xué)生在原來(lái)的小組里是跳得很高都達(dá)到了好的男同學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，這時(shí)我細(xì)心的觀(guān)察到了，就馬上讓這個(gè)女學(xué)生進(jìn)行了示范并進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，然后把這個(gè)女學(xué)生調(diào)到了好的男同學(xué)一組進(jìn)行練習(xí)，這種情況教師應(yīng)在課中處處可尋，只要教師在今后的教學(xué)中持之以恒，那么以學(xué)生為主體、以學(xué)生發(fā)展為本的二期課改精神才能真正的得到貫徹。

2、注重保護(hù)兒童的好奇心和求知欲

在課中教師應(yīng)充分地保護(hù)學(xué)生的好奇心和求知欲，將學(xué)生的好奇心轉(zhuǎn)化為求知欲，引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如我運(yùn)用各種游戲貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，使教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)節(jié)的連接不感到枯燥，學(xué)生在整節(jié)課中都表現(xiàn)出良好的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)欲望。這對(duì)學(xué)生的發(fā)展是十分重要的。

在結(jié)束時(shí)，我想要說(shuō)在體育教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)，這是關(guān)系到學(xué)生全面成才的關(guān)鍵。廣大教育工作者要從對(duì)教育負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)的角度重視和加強(qiáng)這項(xiàng)工作。特別是體育教育工作者，要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和體育理論，重視學(xué)生個(gè)性能力的培養(yǎng)，鍛煉學(xué)生自我生存的能力，把受教育者培養(yǎng)成全面發(fā)展的跨世紀(jì)人才，這是時(shí)代賦予我們的重任，也是教育面向２１世紀(jì)的必然要求。

寫(xiě)教育心得 篇2

20xx年秋冬兩季的教學(xué)工作馬上就要結(jié)束了，在這半年的教學(xué)工作中，既收獲了成功的喜悅，也留下了不少的疑惑，需要我進(jìn)一步地去深思、去探究、去解決。

忙碌了一個(gè)學(xué)期，偶爾翻出幾張榮譽(yù)證書(shū)，嘴角也會(huì)露出一絲的笑容，也算是給了自己一點(diǎn)安慰與自信，高興之余不禁慢慢回顧自己到底收獲了什么？

一、教學(xué)工作已經(jīng)能夠按要求做到得心應(yīng)手。

在接近五年的教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)不斷的摸索，并結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，總結(jié)出一套科學(xué)的課堂管理方法。它能夠在課堂上，使每一個(gè)學(xué)生都能夠積極、主動(dòng)、愉快地參與到體育鍛煉中去，整個(gè)課堂教學(xué)即規(guī)范，又不缺少活力與歡樂(lè)。要做到這一點(diǎn)，要求教師首先要有高度的責(zé)任感，其次要善于挖掘和培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛(ài)好，只有學(xué)生對(duì)一種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目產(chǎn)生了濃厚的興趣，他們才會(huì)積極主動(dòng)地參與到體育運(yùn)動(dòng)中去，科學(xué)地鍛煉、愉快地學(xué)習(xí)，為終身體育打下良好的基礎(chǔ)。

二、在學(xué)校業(yè)余訓(xùn)練中，進(jìn)一步積累了經(jīng)驗(yàn)，提高了訓(xùn)練水平。

在20xx年暑假，對(duì)學(xué)校男子籃球隊(duì)進(jìn)行了系統(tǒng)的訓(xùn)練，并取得了亞軍后，今年暑假又擔(dān)任了學(xué)校的田徑訓(xùn)練中的整個(gè)徑賽項(xiàng)目訓(xùn)練工作，通過(guò)整整一個(gè)暑假的不懈努力，取得了九中田徑比賽歷年來(lái)的最好成績(jī)--團(tuán)體第七名。其中釋寶怡獲得初中女子組400米第二名，李月明獲100米第三名，鞏帥獲3000米第一名，朱志杰獲1500米第三名等，自己也因此被評(píng)為優(yōu)秀教練員。

三、在裁判工作中收獲頗多。

在中學(xué)生籃球聯(lián)賽中，裁判工作突出，被評(píng)為優(yōu)秀裁判員，并頒發(fā)了籃球國(guó)家一級(jí)裁判員證書(shū)。在湖北省宜昌市第六屆中學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中，被評(píng)為優(yōu)秀裁判員。在宜昌市羽毛球裁判工作中，刻苦認(rèn)真，虛心學(xué)習(xí)，得到了同行前輩的一致認(rèn)可。

四、在教科研方面，逐漸步入正軌。

通過(guò)對(duì)多年教學(xué)工作不斷地探索和總結(jié)，逐漸地整理出一些文章，自己的論文《淺談中學(xué)生籃球訓(xùn)練與比賽》獲宜昌市二等獎(jiǎng)。

五、對(duì)學(xué)校工會(huì)組織的活動(dòng)，積極參與并取得了一定的成績(jī)。

下半年，學(xué)校工會(huì)承擔(dān)了西陵區(qū)籃球比賽的任務(wù)，我主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起教工籃球隊(duì)的組建與籌備工作，并在比賽中取得了第三名的好成績(jī)。

成功使我無(wú)比的高興和快樂(lè)，它既是對(duì)我辛勤付出的一種回報(bào)，也是對(duì)我教學(xué)能力的認(rèn)可，使我更加熱愛(ài)我教育工作，使我更加自信、更加努力的去工作，爭(zhēng)取更大的成功。興奮之余，不禁又沉靜下來(lái)，在這半年中似乎還留下很多疑惑，需要我進(jìn)一步地去深思，去探究，去解決。

首先，在課堂教學(xué)工作中，過(guò)多的注重了學(xué)生的主體地位，淡化了教師的主導(dǎo)地位。體育課常常是學(xué)生喜歡按照自己的興趣愛(ài)好來(lái)選擇課的內(nèi)容，而不樂(lè)意按照教師的安排來(lái)學(xué)習(xí)體育知識(shí)和技能。雖然學(xué)生幾乎都能積極主動(dòng)的投入到鍛煉中去，能夠很好的應(yīng)對(duì)體育中考，甚至也能為終身體育打下良好的基礎(chǔ)。但是一學(xué)期下來(lái)，學(xué)生學(xué)到的新知識(shí)甚少，取不到全面提高身體素質(zhì)的目的。

造成這種局面的主要原因：一是受整個(gè)大環(huán)境的影響，周邊許多學(xué)校都是按照這種教學(xué)模式在進(jìn)行。二是教學(xué)內(nèi)容比較枯燥、不能夠提起學(xué)生的興趣，致使許多學(xué)生不愿意跟著老師的安排進(jìn)行學(xué)習(xí)。

通過(guò)思考，我決定在以后的教學(xué)中，努力擺脫外界的干擾，廣泛的學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷的挖掘教材，創(chuàng)編出活潑多樣的教學(xué)形式，使每一個(gè)教學(xué)內(nèi)容都能夠以一種新的形式展現(xiàn)出來(lái)，從不同的角度激發(fā)學(xué)生的興趣愛(ài)好，使每一個(gè)學(xué)生都能夠按照教師的要求全面發(fā)展。

其次，在教研工作中下得力度不深，成果不夠顯著。幾年來(lái)，只顧著教學(xué)、訓(xùn)練而忽視了反思和總結(jié)，致使教學(xué)論文發(fā)表較少。在以后的工作中，要學(xué)會(huì)動(dòng)中求靜，能夠靜下心來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的理論水平，使自己教學(xué)更進(jìn)一步。

最后，經(jīng)過(guò)幾年的工作發(fā)現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)水平有待全面提高。自己在排球、籃球等項(xiàng)目中有較大的優(yōu)勢(shì)，但是在一些諸如羽毛球、毽球等小球項(xiàng)目中，技術(shù)水平較差，有待進(jìn)一步提高。

功夫不負(fù)有心人，憑借著自己對(duì)教育事業(yè)的無(wú)限熱愛(ài)，憑借著自己一顆上進(jìn)的心，我相信通過(guò)自己的不斷努力，我的教育教學(xué)水平會(huì)得到很大的提升，同時(shí)也會(huì)讓每一個(gè)學(xué)生身體素質(zhì)得到全面的提高，為終身體育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

寫(xiě)教育心得 篇3

孩子是祖國(guó)的未來(lái)，也是家庭的希望，今天的幼苗就是明天的參天大樹(shù)。因此每對(duì)父母都會(huì)在孩子成長(zhǎng)歷程中用愛(ài)心、責(zé)任心給予關(guān)心指導(dǎo)。但是盡管望子成龍、望女成鳳是每個(gè)父母共有的希望，但并不一定都能夠如愿以?xún)?。最近?tīng)了億企播劉老師的課程，收獲頗豐。孩子教育需要被人化過(guò)程，社會(huì)可以造就人也會(huì)有“廢品”產(chǎn)生，學(xué)校有大批的人才出現(xiàn)，也會(huì)有部分一事無(wú)成的人才出現(xiàn)，最終決定的是家庭教育。 “家庭是孩子的第一所學(xué)校，家長(zhǎng)是孩子的第一任老師！”以下是我對(duì)家庭教育的幾點(diǎn)心得體會(huì)：

　一、創(chuàng)造溫馨舒適的環(huán)境，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

（一）家庭是孩子的主要能量來(lái)源，處理好夫妻關(guān)系，婆媳關(guān)系，為孩子創(chuàng)造一個(gè)和諧的家庭環(huán)境，給孩子一個(gè)充滿(mǎn)書(shū)香味的家庭熏陶成長(zhǎng)，讓家充滿(mǎn)歡聲笑語(yǔ)。

（二）家長(zhǎng)要注重言傳身教，培良孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度。作為家長(zhǎng)要特別注意自己的形象，在孩子面前，家長(zhǎng)言語(yǔ)要文明舉止要得體。因?yàn)楦改甘呛⒆幼詈玫膶W(xué)習(xí)榜樣，家長(zhǎng)的一言一行潛移默化地影響著孩子，對(duì)孩子成長(zhǎng)影響深遠(yuǎn)。請(qǐng)放下手中的手機(jī)、電子產(chǎn)品，孩子寫(xiě)作業(yè)時(shí)，您可以拿起書(shū)籍在一旁閱讀；周末時(shí)，可以帶孩子一起去圖書(shū)館看書(shū)，積極打造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二、培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)樂(lè)趣，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高學(xué)習(xí)能力。

孩子像春天的花朵，天真爛漫、活潑可愛(ài)，純真無(wú)暇，有著極強(qiáng)的好奇心，極強(qiáng)的接受能力和模仿能力。做為家長(zhǎng)要想方設(shè)法善于引導(dǎo)，激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。我們都知道，孩子生性好動(dòng)、貪玩，但是只要她們感興趣的事，她才會(huì)真正認(rèn)真去學(xué)，認(rèn)真去做，自覺(jué)去做。對(duì)不感興趣的事，她們死活都不愿去做，趕鴨子上架在孩子們身上行不通。只有善于引導(dǎo)孩子，激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣，才能讓孩子愉快地、主動(dòng)地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去。真正的做到“樂(lè)學(xué)”。記得去年暑假，我跟孩子她爸打算讓她去學(xué)英語(yǔ)，剛開(kāi)始跟她說(shuō)的時(shí)候，她一臉不情愿，死活不想去。正巧那個(gè)時(shí)候正在播她喜歡看的綜藝節(jié)目國(guó)外站最后一期，我就問(wèn)她：“涵涵，在最后一期中誰(shuí)是最快找到外國(guó)友人并完成相應(yīng)的任務(wù)的”，她馬上回答：“王**”，“那他為什么會(huì)這么快找到呢”我說(shuō)，她支支吾吾，不知道怎么回答，我接著問(wèn)：“他是用中文還是英文溝通的？”“英文啊”涵涵說(shuō)，我說(shuō)：“是的，在國(guó)外有一口流利的英文，更易與人溝通，如果我們不會(huì)講英文，是不是那些外國(guó)人就聽(tīng)不懂我們說(shuō)什么，如果以后我們出國(guó)去旅游，咋辦？”“以后出國(guó)旅游，我來(lái)當(dāng)翻譯，當(dāng)導(dǎo)游?！彼荒樧孕诺恼f(shuō)。就這樣，之后的每一節(jié)英語(yǔ)課她都積極的參加。

三、勤于并有效與孩子溝通，多加鼓勵(lì)，給孩子滿(mǎn)滿(mǎn)的愛(ài)。

作為家長(zhǎng)應(yīng)放下架子，和孩子交朋友，把孩子當(dāng)作獨(dú)立的主體，和孩子交流盡量低下身子，少用命令的口氣，多用商量的語(yǔ)言。多用“我們”，“你覺(jué)得”少用“你應(yīng)該”等等，即使是批評(píng)，要讓孩子能感受到你對(duì)他的愛(ài)。因?yàn)楹⒆拥男撵`很脆弱，如果家長(zhǎng)經(jīng)常教訓(xùn)孩子，勢(shì)必使孩子產(chǎn)生恐懼感和厭惡感，不敢親近你，同時(shí)還往往產(chǎn)生逆反心理，越來(lái)越不愛(ài)聽(tīng)你的話(huà)。多給孩子欣賞的目光，善于發(fā)現(xiàn)她與眾不同的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，看著她一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，鼓勵(lì)她、耐心引導(dǎo)她，并用語(yǔ)言和實(shí)際行動(dòng)支持她，尤其在孩子遇到困難時(shí)，不是簡(jiǎn)單呵斥或冷言冷語(yǔ)，而是耐心開(kāi)導(dǎo)，積極提供解決問(wèn)題的辦法。記得一天放學(xué)，還沒(méi)到家門(mén)口，她就說(shuō)今天語(yǔ)文只考了93，發(fā)下試卷后，自己都不敢相信這就是自己的成績(jī)，言語(yǔ)中透露出不高興。我一方面暗自為女兒有強(qiáng)烈上進(jìn)心感到欣慰，另一方面，回家認(rèn)真看過(guò)試卷后，我與她一起總結(jié)原因，不僅有粗心的因素（漏做了一道題），也有她對(duì)書(shū)本上知識(shí)的掌握不扎實(shí)因素，她同意了我的看法，最后，我告訴她：“分?jǐn)?shù)不能代表全部，考試是一次檢驗(yàn)，檢驗(yàn)平時(shí)學(xué)習(xí)的情況，問(wèn)題總是提前暴露出來(lái)的好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改正問(wèn)題，我們才能不斷進(jìn)步?！蔽?guī)еp松的語(yǔ)氣讓她慢慢恢復(fù)了快樂(lè)與活潑。我認(rèn)為，如果我當(dāng)時(shí)皺緊眉頭，嚴(yán)厲批評(píng)她，可能會(huì)讓她更難過(guò)，而且會(huì)暫時(shí)懷疑自己。

最后，借用劉老師的一句話(huà)：“修身齊家，修嘴，修行（行為），修心（想法、觀(guān)念、情緒、意志）。齊家（學(xué)會(huì)幫助孩子成長(zhǎng)，提升孩子生活能力，學(xué)習(xí)能力，處理好關(guān)系，控制好情緒，打造家庭能量場(chǎng)） 孩子就會(huì)越來(lái)越優(yōu)秀！” 希望所有的孩子們都能夠飛向快樂(lè)！飛向成功！

寫(xiě)教育心得 篇4

學(xué)期初，我參加了在荊山路小學(xué)舉行的縣英語(yǔ)教師培訓(xùn)會(huì)，作為一名農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的英語(yǔ)教師。這次培訓(xùn)是給我們英語(yǔ)老師提供了一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也留給了我滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲和深深的思考，現(xiàn)將自己的學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下：

扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能是最重要的前提。所謂“課上一分鐘，課下十年功”、“要給學(xué)生一杯水，教師應(yīng)有一桶水”就是這個(gè)道理。孫超老師課堂上的收放自如，郭曉艷老師的張馳有度，車(chē)?yán)ダ蠋煹难驖u進(jìn)，孫俊紅老師的穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有張娟老師的獨(dú)具一心，都與她們?cè)鷮?shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能密不可分。只有掌握本學(xué)科更寬厚的知識(shí)，才能更透徹的理解教材，靈活處理教材，準(zhǔn)確的把握教材，以最自然的方法把知識(shí)傳授給學(xué)生。

其次，要營(yíng)造寬松、民主、和諧的教學(xué)氛圍 必須多關(guān)注學(xué)生的情感。郭娜老師之所以能把課堂氣氛調(diào)整得十分融洽，是因?yàn)樗韧ㄟ^(guò)chant和游戲極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，關(guān)注到了學(xué)生的課堂情緒。這點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)，借鑒意義很大，通常我們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中，有時(shí)會(huì)感覺(jué)學(xué)生無(wú)精打采，死氣沉沉，自己也講得有氣無(wú)力，十分枯燥，根源在于我們沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性，在傳教的過(guò)程中忽視了他們的情感。是的，學(xué)生只有對(duì)自己、對(duì)英語(yǔ)及其文化、對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)有積極的情感，才能保持英語(yǔ)學(xué)習(xí)的高昂的學(xué)習(xí)熱情并取得成績(jī)。消

極的情感不僅會(huì)影響英語(yǔ)學(xué)習(xí)的效果，而且會(huì)影響學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，在英語(yǔ)教學(xué)中我們應(yīng)該自始至終關(guān)注學(xué)生的情感，努力營(yíng)造寬松、民主、和諧的教學(xué)氛圍。

再次，教師應(yīng)該“活用教材”、“用活教材”，根據(jù)自己學(xué)生的實(shí)際，選擇教材內(nèi)容，科學(xué)加工，用恰當(dāng)?shù)姆椒?，合理地組織教學(xué)。例如在教學(xué)新單詞導(dǎo)入部分時(shí)，老師的方式就很好，在聽(tīng)文章找重點(diǎn)時(shí)，吳晴梅老師的方式也值得借鑒，在教學(xué)過(guò)程中為了讓學(xué)生主體得到充分展示，體現(xiàn)英語(yǔ)交際的特性，老師們通過(guò) Let’s chant ，Let’s act ，Let’s play ，Listen and do等多種活動(dòng)方式達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。而在呈現(xiàn)新知的教學(xué)環(huán)節(jié)中，采用實(shí)物和圖片、肢體語(yǔ)言、多媒體、游戲等多種手段來(lái)創(chuàng)設(shè)真實(shí)的情景，充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性，使他們?cè)谂d趣盎然的氛圍里同教師一起進(jìn)入新知的探索學(xué)習(xí)過(guò)程，從而達(dá)到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。

此次 培訓(xùn)，更新了我的新課程教學(xué)理念，為我的 英語(yǔ)新課堂教學(xué)打開(kāi)新天地。這是我執(zhí)教的一個(gè)新起點(diǎn)，在以后的教育教學(xué)過(guò)程中，我將會(huì)把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，邊實(shí)踐邊總結(jié)邊反思，不斷鞏固所學(xué)知識(shí)，真正做到學(xué)用結(jié)合，聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。在今后的工作中，我都會(huì)銘記這段培訓(xùn)的日子，在英語(yǔ)課堂教學(xué)中乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。

寫(xiě)教育心得 篇5

體育教學(xué)是教與學(xué)的過(guò)程，是教師與學(xué)生為了完成共同的教學(xué)目標(biāo)的合作過(guò)程，是教師的教與學(xué)生的學(xué)的和諧統(tǒng)一，是師生交往、積極互動(dòng)、合作創(chuàng)新與進(jìn)步的過(guò)程。在體育教師教學(xué)過(guò)程中師生的關(guān)系是否融洽決定了體育這門(mén)課程取得效果是否完美。個(gè)人感覺(jué)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一、課堂教學(xué)方面

（1）、開(kāi)展體育課堂教學(xué)，尊重實(shí)際體育教學(xué)條件和新課標(biāo)教學(xué)內(nèi)容的為前提，只有這樣才能更好的保證我們體育課堂教學(xué)的行之有效。學(xué)校體育教學(xué)要一切從實(shí)際出發(fā)。在體育室內(nèi)課上，我們?cè)诶枚嗝襟w教學(xué)時(shí)，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際要求來(lái)設(shè)置一堂好的體育課為主導(dǎo)。在體育室外課上，根據(jù)新課標(biāo)的教程和學(xué)生的實(shí)際情況以及學(xué)校的體育設(shè)備否適合課堂教學(xué)的實(shí)際情況，創(chuàng)設(shè)課堂情境，形成問(wèn)題，使學(xué)生愿積極參與。同時(shí)體育教學(xué)需要遵循“簡(jiǎn)單、實(shí)際、易操作為基本出發(fā)點(diǎn)讓全體學(xué)生參與到體育活動(dòng)中讓體育教學(xué)達(dá)到很好的效果，使體育教學(xué)課堂真正的回歸自然。

（2）、在開(kāi)展體育課堂教學(xué)時(shí)，我們還應(yīng)充分了解學(xué)生對(duì)體育知識(shí)掌握的實(shí)際情況。學(xué)生對(duì)體育知識(shí)的認(rèn)知程度和學(xué)習(xí)狀態(tài)有時(shí)并未達(dá)到教師的期望，學(xué)過(guò)的一些動(dòng)作要領(lǐng)學(xué)生并沒(méi)有掌握好，有時(shí)又遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出體育教師的想象了。因此，我們體育老師在體育課堂上，要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的反應(yīng)。學(xué)生注意力不集中，我們要引起學(xué)生的注意力，讓學(xué)生回過(guò)神，在讓學(xué)生先放松一下，活動(dòng)一下明白為什么會(huì)注意力不集中。學(xué)生沒(méi)弄明白這個(gè)問(wèn)題，我們一般也不能繼續(xù)往下講另一個(gè)問(wèn)題。也就是說(shuō)，要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案。按照學(xué)生的實(shí)際狀態(tài)教學(xué)，才能取得了一定的效果。

二、理論與實(shí)踐

（1）、認(rèn)真研究教材。吃透新課標(biāo)教材是體育教師進(jìn)行有效體育課堂教學(xué)的立足點(diǎn)。除了教學(xué)的重點(diǎn)，難點(diǎn)的把握，教師還應(yīng)該考慮到體育教材的重組與延伸。

（2）、仔細(xì)推敲教學(xué)方法。隨著網(wǎng)絡(luò)的的普及，教師可以利用的資源是越來(lái)越多了，教師交流教學(xué)方法的渠道也是越來(lái)越廣，我們可以發(fā)現(xiàn)相同的教學(xué)內(nèi)容往往有多種不同的教學(xué)方法，如何選擇適合自己班級(jí)學(xué)生的教學(xué)方式在教學(xué)中有著舉足輕重的地位。

（3）、有針對(duì)性的設(shè)計(jì)課堂練習(xí)。學(xué)生吸收技術(shù)動(dòng)作第一印象往往十分重要，而教師在課堂上聽(tīng)說(shuō)各式技術(shù)動(dòng)作練習(xí)情況往往往直接影響著學(xué)生體育課的我積極性。

（4）、制造寬松融洽的課堂氛圍，良好的心態(tài)更加有利于學(xué)生投入的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)作技術(shù)的效率。

三、課程中的實(shí)踐創(chuàng)新

熟悉新課程標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樾抡n標(biāo)是我們體育教師的教學(xué)依據(jù)，它指明了學(xué)校體育教學(xué)的方向，我們應(yīng)將新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神切實(shí)落實(shí)到自己的體育課堂教學(xué)中、同時(shí)我們體育教師要善于通過(guò)有效的活動(dòng)幫助學(xué)生掌握所學(xué)的知識(shí)與技能，才能使學(xué)生對(duì)新知識(shí)和技能的感知鮮明、完整和深刻，達(dá)到有效教學(xué)。

寫(xiě)教育心得 篇6

本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》，根據(jù)綱要內(nèi)容，我們應(yīng)該將教育的眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)，從國(guó)家社會(huì)對(duì)人才的需求和培養(yǎng)方面提出我們的教育觀(guān)必須要適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要，應(yīng)該把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，堅(jiān)持以人為本、推進(jìn)素質(zhì)教育是教育改革發(fā)展的戰(zhàn)略主題，普及學(xué)前教育、鞏固提高九年義務(wù)教育水平、大力發(fā)展職業(yè)教育、加快發(fā)展繼續(xù)教育等都緊緊圍繞著“優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)”的戰(zhàn)略部署，全面提高國(guó)民素質(zhì)，促進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

我對(duì)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的初步理解就是教師始終要堅(jiān)持黨在新時(shí)期下的教育方針，培養(yǎng)學(xué)生良好的審美情趣和人文素養(yǎng)。重視可持續(xù)發(fā)展教育、國(guó)防教育、安全教育。促進(jìn)德育、智育、體育、美育有機(jī)融合，學(xué)生綜合素質(zhì)，使學(xué)生成為德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人?！毒V要》指出為了每一個(gè)學(xué)生的終身發(fā)展，全面實(shí)施素質(zhì)教育，使所有學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)得到發(fā)展，發(fā)展?jié)撃艿玫郊ぐl(fā)，創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力顯著增強(qiáng)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)大量高素質(zhì)勞動(dòng)者和大批高水平優(yōu)秀人才。

《綱要》同時(shí)又對(duì)教師提出了更高的要求，要成為學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的引路人。因此，我認(rèn)為，作為一線(xiàn)的教師，我們要注重構(gòu)建良好的師生關(guān)系，發(fā)揮學(xué)生的自主能力，鼓勵(lì)和支持學(xué)生的好奇心和探索精神，只有這樣才能激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的創(chuàng)造欲望，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，使學(xué)生成為具有探索精神的創(chuàng)新型人才。

《綱要》指出，教育應(yīng)以人為本，以學(xué)生為本。每一位學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)有的生命個(gè)體，各有差異，也各有志趣，我們要尊重學(xué)生的差別，因材施教，讓學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)得到發(fā)展，讓學(xué)生的發(fā)展?jié)撃艿玫郊ぐl(fā)；不論學(xué)生的學(xué)業(yè)天賦和家庭背景等有何差異，我們都應(yīng)該為他們提供最適合的平等、優(yōu)質(zhì)、多樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓每一個(gè)孩子都擁有成功的夢(mèng)想、獲得成功的機(jī)會(huì)。俗話(huà)說(shuō)“行行出狀元”，我們要堅(jiān)信每一個(gè)學(xué)生身上都有閃光點(diǎn)，讓我們帶著欣賞的眼光對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注他們的學(xué)習(xí)和生活，關(guān)注他們成長(zhǎng)的步伐。

《綱要》中還指出課堂教學(xué)應(yīng)改進(jìn)教學(xué)方法，把發(fā)展學(xué)生興趣特長(zhǎng)、創(chuàng)造思維和自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、合作溝通能力，貫穿始終。作為一名教師，深知興趣是最好的老師，課堂教學(xué)中能激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是一堂課成功的標(biāo)志之一。學(xué)生能樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué)，最終得以全面的發(fā)展和提高，這才是教學(xué)的根本。教師不僅要在理念上認(rèn)識(shí)學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，而且在實(shí)際行動(dòng)上想千方設(shè)百計(jì)，在教學(xué)中落實(shí)學(xué)生的主體地位，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)積極地參與教學(xué)全過(guò)程，把學(xué)生推向前臺(tái)，教師退居幕后，只充當(dāng)教學(xué)中的組織者、引導(dǎo)者與合作者，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)民主、平等、寬松、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，留給學(xué)生充裕的學(xué)習(xí)時(shí)間與廣闊的學(xué)習(xí)空間，讓學(xué)生自主參與觀(guān)察、操作、思考、發(fā)現(xiàn)、合作、交流，實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)再創(chuàng)造。我想，這樣做才能獲得良好的教學(xué)效果。

作為教師，我要認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)綱要精神，不斷的加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)。忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，把自己的工作做實(shí)做好，做好自己的本職工作，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

寫(xiě)教育心得 篇7

這次我有幸參加了幼兒園繼續(xù)教育培訓(xùn)班，在這次培訓(xùn)中，我們聆聽(tīng)了張迪，阿甲老師的精彩講座。兩位老師以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我們強(qiáng)烈的感染與深深的理論引領(lǐng)。在一次次的感悟中，我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，并且與在座的各位老師進(jìn)行交流與研討，拓寬了學(xué)習(xí)的視野，更新了教育觀(guān)念，理論的應(yīng)用水平與教學(xué)的創(chuàng)新能力得到提升。

社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步，也就要求教育的不斷更新，走可持續(xù)性發(fā)展之路。我們幼兒園教師在教育教學(xué)該如何走作為教師又該如何做面對(duì)這場(chǎng)深刻而全方位的教育改革，我們需要不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，這是我們教師教育教學(xué)的生命力所在。面對(duì)21世紀(jì)飛速發(fā)展的教育，要使自己在專(zhuān)業(yè)道路上不斷成長(zhǎng)，就應(yīng)努力走教學(xué)與科研相結(jié)合的學(xué)術(shù)道路。這一點(diǎn)對(duì)我的啟發(fā)很深。的確，面對(duì)不斷更新的教育觀(guān)念，面對(duì)發(fā)展的時(shí)代，面對(duì)變化的孩子，教育需要不斷更新，教育需要研究型的教師，只有不斷地研究教育教學(xué)中的問(wèn)題，才能提高工作效益，才能提升自身的教育教學(xué)素養(yǎng)。

通過(guò)這次幼兒園教師繼教培訓(xùn)，我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，使我的教育教學(xué)觀(guān)念進(jìn)一步得到更新，真是受益匪淺。下面是我通過(guò)培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：

一、廣泛學(xué)習(xí)科學(xué)的教育理論。

藍(lán)天育系翔幼兒園的張迪老師的“藝術(shù)欣賞與創(chuàng)作”，和阿甲老師的“圖書(shū)的賞的讀與妙用”在教育科學(xué)理論方面的闡述簡(jiǎn)要精辟，為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用，為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水，他們又結(jié)合幼兒園實(shí)際工作讓我們了解如何在幼兒園進(jìn)行教學(xué)工作。

幼兒園教育工作應(yīng)該堅(jiān)持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透，有機(jī)結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律，符合幼兒的年齡特點(diǎn)，注重個(gè)體差異，因人施教，引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒，熱愛(ài)幼兒，堅(jiān)持積極鼓勵(lì)，啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育內(nèi)容，并滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中，充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，為幼兒提供活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)與條件。以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。

教師的職業(yè)是相通的，熱愛(ài)事業(yè)，熱愛(ài)孩子是第一位的。幼兒不同于小學(xué)，孩子的自我保護(hù)能力差，是一生品德行為形成的最佳時(shí)期，好模仿，是非觀(guān)念在萌芽時(shí)期等特點(diǎn)要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力，要正直，和善，溫柔，可愛(ài)，要因可愛(ài)而美麗動(dòng)人。我們既要做到母親般的關(guān)愛(ài)，又要做到高于母親的教育，從思想上、品質(zhì)上給予滲透影響，教育他們使他們是非概念清晰，引導(dǎo)他們能關(guān)愛(ài)別人，帶動(dòng)他們積極樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗，實(shí)事求是使他們誠(chéng)實(shí)，幼兒教師要有“敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的精神，要公正地愛(ài)每一個(gè)孩子，我們帶給他們的應(yīng)該是最美好，最公正，最無(wú)私的愛(ài)。

二、學(xué)習(xí)技能技巧，提高個(gè)人能力。

張迪老師結(jié)合他自己在幼兒園美術(shù)教育實(shí)踐，給我們展示了一些他的美術(shù)作品，工作室及幼兒園美工區(qū)。使我們學(xué)到了一些幼兒園美術(shù)教學(xué)的方法、美術(shù)教學(xué)的手段，讓我們知道美術(shù)活動(dòng)是豐富多彩的，單單一個(gè)制作畫(huà)框就有很多講究，例如畫(huà)圖的要領(lǐng)，顏色搭配等。授課內(nèi)容完全遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，符合幼兒的心理特點(diǎn)，值得我們?nèi)フJ(rèn)真研究與學(xué)習(xí)。

阿甲老師“圖書(shū)的賞讀與妙用”的課給了我們很大的啟示，他結(jié)合實(shí)例，邊示范講解，使我們?cè)谟變骸皥D書(shū)的賞讀與妙用”方面拓展了視野，把握最新教學(xué)動(dòng)態(tài)。

通過(guò)這次培訓(xùn)我知道了要轉(zhuǎn)變教育思想、教育理念。先進(jìn)的教育思想、理念是我們幼兒教師必須思考的問(wèn)題。在活動(dòng)中，教育思想直接促進(jìn)或制約著我們教學(xué)方法的選定和設(shè)計(jì)，同時(shí)決定著活動(dòng)的質(zhì)量和效果。在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候，往往我們考慮到的只是“我該如何教”，而忽視了“幼兒如何去學(xué)”的問(wèn)題。其實(shí)作為幼兒教師，引導(dǎo)作用是要充分發(fā)揮的，但引導(dǎo)的目的主要是為了幼兒，通過(guò)這種引導(dǎo)，讓幼兒學(xué)會(huì)自己去學(xué)習(xí)，去探索。有人說(shuō)過(guò)：開(kāi)展好一次活動(dòng)，不僅是知識(shí)信息的傳播過(guò)程，更是一個(gè)心靈交匯的心理場(chǎng)。如果教師在活動(dòng)中的表現(xiàn)只是平平淡淡，沒(méi)有激情，那么幼兒的情緒也不會(huì)特別高漲。因此我覺(jué)得在活動(dòng)中激發(fā)幼兒的情感，教師自我的情感體現(xiàn)是非常重要的，這直接影響到了活動(dòng)的成功與否。

幼兒教師繼教培訓(xùn)結(jié)束了，但留給我的卻是深深的回憶，是一筆寶貴的財(cái)富。牛頓曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我之所以成功是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募绨蛏?。”這些成功的經(jīng)驗(yàn)為我今后的教育教學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ)，縮短了探索真理的路途。

寫(xiě)教育心得 篇8

xx年6月14日，我有幸到江門(mén)市實(shí)驗(yàn)小學(xué)參加了“生命化教育大問(wèn)題教學(xué)課題觀(guān)摩”。在短短的半天時(shí)間里，我們觀(guān)摩了蓬江區(qū)優(yōu)秀教師、蓬江區(qū)教育指導(dǎo)團(tuán)成員、蓬江區(qū)名師工作室學(xué)員陳國(guó)柱老師的課例《打電話(huà)》；還觀(guān)摩了全國(guó)優(yōu)秀教師、數(shù)學(xué)特級(jí)教師、深圳市教育科學(xué)研究院繼續(xù)教育部主任、深圳市首批教育科研專(zhuān)家工作室主持人黃愛(ài)華老師的課例《方程的意義》和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)。

陳老師和黃老師精彩的課例，使我深刻地感受到了小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的生活化、藝術(shù)化。特別是是黃愛(ài)華老師的課，讓我學(xué)到了很多很多新的教學(xué)方法和新的教學(xué)理念，讓我重新定義了教學(xué)方式。以下是我個(gè)人聽(tīng)課的一點(diǎn)膚淺的看法。

一、老師生動(dòng)的預(yù)熱和豐富多彩的各種教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生真正在體驗(yàn)分享學(xué)習(xí)活動(dòng)。而教師的角色轉(zhuǎn)變了，學(xué)生的角色也主動(dòng)轉(zhuǎn)變了。由被動(dòng)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的學(xué)習(xí)，學(xué)生既是知識(shí)的接受者，也是知識(shí)的發(fā)現(xiàn)者，真正成為課堂的主人。充分體現(xiàn)“以人為本”運(yùn)用數(shù)學(xué)解決生活中問(wèn)題的能力與要求。

二、良好的教學(xué)基本功是一堂課成功的關(guān)鍵。黃老師風(fēng)趣幽默的語(yǔ)調(diào)、生動(dòng)精練、吊人胃口的講解，非常值得我學(xué)習(xí)，他合理地使用多媒體和黑板教學(xué)，不僅給人一種賞心悅目的感覺(jué)，而且創(chuàng)造了輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍，幾乎不受下面幾百位老師觀(guān)摩的影響，激發(fā)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性，實(shí)在是妙！

在以后的數(shù)學(xué)教學(xué)中我也要加倍努力，多多借鑒有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法，在學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)有所創(chuàng)新，逐漸提高數(shù)學(xué)教學(xué)的水平。

茶藝心得體會(huì)(經(jīng)典8篇)

經(jīng)驗(yàn)時(shí)常告訴我們，做事要提前做好準(zhǔn)備。在幼兒園教師的生活工作中，時(shí)常需要提前準(zhǔn)備資料作為參考。資料包含著人類(lèi)在社會(huì)實(shí)踐，科學(xué)實(shí)驗(yàn)和研究過(guò)程中所匯集的經(jīng)驗(yàn)。參考資料可以促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)工作效率的提升。既然如此，你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容?。啃【幪匾馐占驼砹瞬杷囆牡皿w會(huì)(經(jīng)典8篇)，僅供參考，我們來(lái)看看吧！

茶藝心得體會(huì)(篇1)

抱著"活到老，學(xué)到老"的心態(tài)參加了由xx市xx茶業(yè)有限公司創(chuàng)辦的岑溪市首屆"茶藝師"培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)了兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)和積累，可以說(shuō)是受益匪淺。了解了茶最早起源于中國(guó)，有著五千年的歷史和豐厚的傳統(tǒng)文化和沉淀。中國(guó)不僅是茶葉的故鄉(xiāng)，還是最早種茶，制茶和飲茶的國(guó)家。

過(guò)去只知道綠茶、紅茶、花茶、龍井茶、烏龍茶這幾種茶，殊不知，茶的基本種類(lèi)分為綠茶、紅茶、青茶，白茶，黃茶，黑茶六大茶類(lèi)，而龍井茶屬于綠茶這一分類(lèi)。除此之外，它們的加工方法和沖泡方法都各有差異。

何為茶藝?茶藝是指泡茶和飲茶的技藝。泡茶的技巧，實(shí)際上是包括茶葉的識(shí)別，茶具的選擇，泡茶用水的選擇等。比如，沖泡綠茶要用玻璃杯，因?yàn)椴ＡП峭该鞯?，且不容易吸香，用其泡茶可使茶之清香，嫩香充分顯露出來(lái)，也便于我們欣賞茶芽形態(tài)和茶湯的顏色。明代茶人張大復(fù)在《梅花草堂筆談》就有寫(xiě)到"茶性必發(fā)于水，八分之茶，遇十分之水，茶亦十分矣;八分之水，試十分之茶，茶只八分耳。"可見(jiàn)水質(zhì)能直接影響到茶質(zhì)，泡茶的水質(zhì)好壞，對(duì)茶葉的色、香、味，特別是對(duì)茶湯的滋味影響很大。而飲茶的技巧則是茶湯的品嘗，鑒賞，對(duì)它色、香、形、味、韻的體味。要泡好一杯茶，主要是要根據(jù)不同的茶類(lèi)，加工方法，茶的特性，掌握好茶的用量，開(kāi)水的溫度，沖泡的時(shí)間。因此，可將茶水比例，開(kāi)水溫度，沖泡時(shí)間歸納為泡茶的三要素。

現(xiàn)如今，茶藝已經(jīng)慢慢的融入我們的日常生活中，比如有客人來(lái)時(shí)都是以茶代禮，聚會(huì)時(shí)一起聊天喝茶，這些都與茶息息相關(guān)。其實(shí)，人生就像一杯茶，平淡是它的本色，苦澀是它的歷程，清香是它的饋贈(zèng)。但愿中國(guó)的茶文化越來(lái)越發(fā)揚(yáng)光大。

最后非常感謝xx市xx茶業(yè)有限公司給大家?guī)?lái)的這一次學(xué)習(xí)茶藝的機(jī)會(huì)，讓愛(ài)茶的人相聚一堂談天論地，也讓我的心慢慢沉淀下來(lái)，變成一個(gè)優(yōu)雅的女子，而這只是剛剛開(kāi)始，希望我們都能成為愛(ài)茶，懂茶，惜茶的人。

茶藝心得體會(huì)(篇2)

這學(xué)期的茶藝茶道課程向我們具體介紹了綠茶、紅茶、黃茶、白茶、烏龍茶、黑茶、花茶的知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了綠茶、烏龍茶、花茶的泡制技巧和方法。因?yàn)樵谖业纳罾锒嘁缘V泉水和飲料，很少用到茶（尤其是烏龍茶和花茶），而且以往我泡茶也只是憑自己的感覺(jué)來(lái)沖泡，也存在著很多認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤，沒(méi)能泡出一杯好茶的精髓。而通過(guò)這一學(xué)期茶藝茶道課程學(xué)習(xí)，很好的幫助我彌補(bǔ)了這一點(diǎn)不足，使我對(duì)茶、對(duì)茶藝有了新的認(rèn)知和體會(huì)?，F(xiàn)就我個(gè)人的茶藝心得如下：

一、綠茶

綠茶，是茶藝課程開(kāi)始后所接觸學(xué)習(xí)的第一種茶。沒(méi)學(xué)習(xí)之前，還真的不知道自己以前泡的那些個(gè)綠茶都是一種浪費(fèi)，簡(jiǎn)直就是茶葉兌開(kāi)水。我最欣賞綠茶的純與淳，綠色的芽葉干凈清爽、柔淳的茶水清香寧神，能讓人卸下一身疲乏，舒緩身心，有種回歸自然之感。

二、烏龍茶

烏龍茶是我從未接觸過(guò)的茶類(lèi)，相較于綠茶和花茶來(lái)說(shuō)，于我是最最陌生的一類(lèi)。而在烏龍茶的實(shí)訓(xùn)中，我擔(dān)任的是主泡。因?yàn)闉觚埐璧呐葜票容^繁瑣，使我經(jīng)常忘記一些步驟，所以它是令我印象最深的一類(lèi)茶。

最后我發(fā)現(xiàn)，它是最能鍛煉人的心境的一類(lèi)茶。因?yàn)闊o(wú)論時(shí)間多么的有限，它還是得按照步驟一步步來(lái)，既不能增也絕不可減。就像我們的生活，生活里無(wú)論你遇到多少困難，無(wú)論困難如何大、如何難以解決，無(wú)論所剩時(shí)間有多緊迫。事情還是得一件件來(lái)，問(wèn)題還是得一個(gè)個(gè)解決。所以，浮躁的心難以泡出一杯好的烏龍茶。我覺(jué)得烏龍茶的茶盤(pán)就是一個(gè)縮小的人生，而我們練就的何嘗又不是一個(gè)張弛有度的人生。

三、花茶

“芳香四溢、倍感溫馨”是我對(duì)花茶最直觀(guān)的印象。當(dāng)桌前擺起花茶茶具，無(wú)論是清潔茶具、投茶沖泡還是提杯品茗，自始自終都有那么一種如春天般的溫暖圍繞在心頭，讓人能有種春日的盎然，無(wú)論心情、精神都頓覺(jué)美好。由于課程條件有限，在具體泡制時(shí)仍舊以綠茶茶葉代替，無(wú)法真正體會(huì)到花茶那甘甜的茶味兒、融暖的芳香，但我覺(jué)得在泡制時(shí)，只要我們心中懷以花茶，意入心，心入茶，杯中處處有甘甜，周身處處有花香?；ú璧呐葜谱屛覍W(xué)會(huì)了感知，感知生命勃發(fā)的力量，感知生活里那些溫暖的美好。

綜上所述，這學(xué)期茶藝茶道課的學(xué)習(xí)讓我有了不小的收獲——泡茶，最貴乎“心”。當(dāng)然我也深知茶藝并非僅靠一學(xué)期的學(xué)習(xí)就能練就的，所以在今后的生活中，我會(huì)繼續(xù)的練習(xí)。同時(shí)，希望每一個(gè)泡茶人，無(wú)論何時(shí)何地，都能以自己的心入茶，泡茶一杯屬于自己的好茶。

茶藝學(xué)習(xí)心得體會(huì)4

沒(méi)去茶業(yè)公司學(xué)茶藝之前，我并未接觸過(guò)太多關(guān)于茶相關(guān)的知識(shí)，僅僅認(rèn)為泡茶是很麻煩的一件事情。但經(jīng)過(guò)這十幾天的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，我從中感悟到：當(dāng)一個(gè)人的心由原來(lái)的浮躁變?yōu)槠届o時(shí)，便可以看到生活中的很多美，這是一個(gè)人品質(zhì)的升華。泡茶時(shí)的每一個(gè)動(dòng)作，每一次心境，都會(huì)影響到我們的生活，讓我們受益匪淺。茶藝并不只是單純的泡茶、品茶如此簡(jiǎn)單。"酒滿(mǎn)敬人，茶滿(mǎn)欺人。"倒茶七分滿(mǎn)是茶道的基本常識(shí)，同時(shí)也是寓意我們做人要學(xué)會(huì)保留和謙虛，做人做事，保留一份接納別人對(duì)你批評(píng)和建議的空間，這會(huì)讓我們時(shí)刻擁有一顆包容的心，也能讓人感受到我們平和、與人為善的態(tài)度。

例如日本茶道有四個(gè)境界：清、和、敬、寂。"清"指的是泡茶的環(huán)境清凈、幽雅，各種茶具的干凈、整潔，會(huì)讓人覺(jué)得舒服；"和"指的是泡茶和品茶的人都心平氣和，氣氛也和諧融洽；"敬"主要表現(xiàn)在對(duì)別人的尊敬，對(duì)茶具的尊敬；"寂"是茶道里最高的境界，它體現(xiàn)的是一個(gè)人泡茶的心境淡定、從容，是否可以抵住清寂。人就像茶一樣，越泡越有味道，越泡越出其精華，耐人尋味。做人也應(yīng)當(dāng)像茶一樣，當(dāng)還沒(méi)有被摘采的時(shí)候，要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打；當(dāng)被摘采下來(lái)之后，還需修剪加工；當(dāng)被人品嘗的時(shí)候，要經(jīng)得起評(píng)價(jià)和回味。茶的一生如同人的一生，經(jīng)過(guò)荊棘與曲折的考驗(yàn)才能達(dá)到人生的頂峰，才能把最濃郁的清香散發(fā)出來(lái)。

成長(zhǎng)是一種蛻變，茶藝的學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)我而言就是個(gè)蛻變的過(guò)程。除了享受茶水帶來(lái)的甘甜之外，還有待人接物淡定而平靜的心境。茶道雖然在日本盛行，但卻是源自于中國(guó)，這讓我從中領(lǐng)悟到中國(guó)藝術(shù)的偉大和精致。茶藝的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我不只感悟了人生，也有對(duì)中國(guó)歷史和藝術(shù)的崇拜、尊敬和熱愛(ài)。

茶業(yè)有限公司的茶藝培訓(xùn)課程讓我發(fā)現(xiàn)美麗，創(chuàng)造自信，感悟生活，感恩生命。無(wú)論將來(lái)是否從事茶藝師的工作，我都會(huì)永遠(yuǎn)熱愛(ài)茶，熱愛(ài)茶文化。我要用我之所學(xué)，倡導(dǎo)更多的人來(lái)喝茶，讓更多的人來(lái)愛(ài)茶。

茶藝學(xué)習(xí)心得體會(huì)5

自從學(xué)習(xí)，從事茶文化以來(lái)，雖然只有短短的兩年時(shí)間，但我已深深?lèi)?ài)上茶，每天都會(huì)泡上幾泡和朋友們分享，以茶會(huì)友。

茶道屬于東方文化。東方文化與西方文化的不同，在于東方文化往往沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的、準(zhǔn)確的定義，而要靠個(gè)人憑借自己的悟性去揣摩它、理解它。

中國(guó)人崇尚自然，樸實(shí)謙和，不重形式。飲茶就是最好的體現(xiàn)，不像日本茶道有嚴(yán)格的儀式和濃厚的宗教色彩，但茶道畢竟不同于日常的飲茶。在中國(guó)飲茶分為兩類(lèi)，一類(lèi)是“混飲”，即在茶中加鹽、加糖、加奶活蔥、桔皮、薄荷、桂圓、紅棗，根據(jù)個(gè)人的口味嗜好，愛(ài)怎么喝就怎么喝。另一類(lèi)是“清飲”，即在茶中不加入任何有損茶本味與真香的配料，單單用水泡茶來(lái)喝?！安栾嫛庇挚煞譃樗膫€(gè)層次：將茶當(dāng)飲料解渴，大碗海喝，稱(chēng)之為“喝茶”；如果注重茶的色香味，講究水質(zhì)差距，喝的時(shí)候又能細(xì)細(xì)品味，可稱(chēng)之為“品茶”，如果講究環(huán)境、氣氛、音樂(lè)、沖泡技巧及人際關(guān)系等，可稱(chēng)之為“茶藝”，而在茶事活動(dòng)中融入這里、倫理、道德，通過(guò)品茗來(lái)修身養(yǎng)性、陶冶情操、品味人生、參禪悟道，達(dá)到精神上的享受和人格上的洗禮，這是中國(guó)飲茶的最高境界—茶道。

茶道不同于茶藝，它不但講求表現(xiàn)形式，而且注重精神內(nèi)涵。

中國(guó)茶道在從事茶事時(shí)所講究的“真”，不僅包括茶是真茶、真香、真味；環(huán)境最好是真山真水；掛的字畫(huà)最好是名家名人的真跡；用的器具最好是真竹、真木、真陶、真瓷，還包括了對(duì)人要真心，顧客要真情，說(shuō)話(huà)要真誠(chéng)，心境要真閑。茶事活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要認(rèn)真，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求真。而中國(guó)茶道追求的“真”有三重含義：

1、追求道之真，即通過(guò)茶事活動(dòng)追求對(duì)“道”的真切體悟，達(dá)到修身養(yǎng)性，品味人生的目的。

2、追求情之真。即通過(guò)品茗述懷，使茶友之間的真情得以發(fā)展，達(dá)到茶人之間互見(jiàn)真心的境界。

3、追求性之真，即在品茗過(guò)程中，真正放松自己，在無(wú)我的境界中區(qū)放飛自己的心靈，放牧自己的天性，達(dá)到“全性葆真”。

茶藝學(xué)習(xí)心得體會(huì)6

因?yàn)閭€(gè)人對(duì)茶的喜愛(ài)以及今后要從事茶銷(xiāo)售這一行業(yè)，報(bào)名學(xué)習(xí)了茶藝。

學(xué)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)茶有了進(jìn)一步的了解。無(wú)論是茶的歷史文化、茶的分類(lèi)、喝茶的器具以及泡茶的方法，都是我之前所沒(méi)有了解過(guò)的?，F(xiàn)在是淺淺地學(xué)習(xí)了一些入門(mén)知識(shí)，但濃厚的茶興趣已被激發(fā)，我只迫不及待想要繼更深入的學(xué)習(xí)茶，讓自己融入茶的美妙世界。

在當(dāng)代社會(huì)，能有機(jī)會(huì)以茶會(huì)友，是很風(fēng)雅的一件事，大家有緣坐在一起學(xué)茶、品茶、賞茶、鑒茶，喝茶談笑，很令人享受，十分愜意。

如中國(guó)傳統(tǒng)文化中任何一例皆淵源流長(zhǎng)、博大精深，茶藝亦如此。初級(jí)班給了一把打開(kāi)“茶道”這只潘朵拉神盒的鑰匙，將原來(lái)飲茶的習(xí)慣及愛(ài)好的淺浮和模糊，引向明了，開(kāi)啟更多愉悅之情。

短短幾日的茶藝課程，接觸到淺略的中國(guó)茶文化理論，學(xué)習(xí)到綠茶泡法、生活泡法茶藝表演。因?yàn)樵緦?duì)茶的喜愛(ài)，淺閱過(guò)茶藝相關(guān)的書(shū)籍，學(xué)習(xí)中對(duì)茶藝的閱讀便有了更多的渴求與熱情。在老師授課時(shí)，我們也渴望老師能傳授更多的知識(shí)，我想學(xué)習(xí)是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。

茶藝學(xué)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，才是剛剛開(kāi)始。

茶藝心得體會(huì)(篇3)

抱著"活到老，學(xué)到老"的心態(tài)參加了由xx茶業(yè)有限公司創(chuàng)辦的首屆"茶藝師"培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)了兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)和積累，可以說(shuō)是受益匪淺。了解了茶最早起源于中國(guó)，有著五千年的歷史和豐厚的傳統(tǒng)文化和沉淀。中國(guó)不僅是茶葉的故鄉(xiāng)，還是最早種茶，制茶和飲茶的國(guó)家。

過(guò)去只知道綠茶、紅茶、花茶、龍井茶、烏龍茶這幾種茶，殊不知，茶的基本種類(lèi)分為綠茶、紅茶、青茶，白茶，黃茶，黑茶六大茶類(lèi)，而龍井茶屬于綠茶這一分類(lèi)。除此之外，它們的加工方法和沖泡方法都各有差異。

何為茶藝？茶藝是指泡茶和飲茶的技藝。泡茶的技巧，實(shí)際上是包括茶葉的識(shí)別，茶具的選擇，泡茶用水的選擇等。比如，沖泡綠茶要用玻璃杯，因?yàn)椴ＡП峭该鞯?，且不容易吸香，用其泡茶可使茶之清香，嫩香充分顯露出來(lái)，也便于我們欣賞茶芽形態(tài)和茶湯的顏色。明代茶人張大復(fù)在《梅花草堂筆談》就有寫(xiě)到"茶性必發(fā)于水，八分之茶，遇十分之水，茶亦十分矣；八分之水，試十分之茶，茶只八分耳。"可見(jiàn)水質(zhì)能直接影響到茶質(zhì)，泡茶的水質(zhì)好壞，對(duì)茶葉的色、香、味，特別是對(duì)茶湯的滋味影響很大。而飲茶的技巧則是茶湯的品嘗，鑒賞，對(duì)它色、香、形、味、韻的體味。要泡好一杯茶，主要是要根據(jù)不同的茶類(lèi)，加工方法，茶的特性，掌握好茶的用量，開(kāi)水的溫度，沖泡的時(shí)間。因此，可將茶水比例，開(kāi)水溫度，沖泡時(shí)間歸納為泡茶的三要素。

現(xiàn)如今，茶藝已經(jīng)慢慢的融入我們的日常生活中，比如有客人來(lái)時(shí)都是以茶代禮，聚會(huì)時(shí)一起聊天喝茶，這些都與茶息息相關(guān)。其實(shí)，人生就像一杯茶，平淡是它的本色，苦澀是它的歷程，清香是它的饋贈(zèng)。但愿中國(guó)的茶文化越來(lái)越發(fā)揚(yáng)光大。

最后非常感謝xx茶業(yè)有限公司給大家?guī)?lái)的這一次學(xué)習(xí)茶藝的機(jī)會(huì)，讓愛(ài)茶的人相聚一堂談天論地，也讓我的心慢慢沉淀下來(lái)，變成一個(gè)優(yōu)雅的女子，而這只是剛剛開(kāi)始，希望我們都能成為愛(ài)茶，懂茶，惜茶的人。

茶藝心得體會(huì)(篇4)

在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中，茶文化可謂歷史悠久源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。雖然我對(duì)茶文化的知識(shí)了解甚少，但有一句話(huà)卻熟記于心：‘開(kāi)門(mén)七件事，柴米油鹽醬醋茶。’由此可見(jiàn)，茶與我們的生活息息相關(guān)。近期浦南文化館開(kāi)辦了茶藝培訓(xùn)課程，還邀請(qǐng)到了國(guó)家高級(jí)茶藝技師楊鳳老師來(lái)授課，我非常幸運(yùn)的成為了其中的一名學(xué)員。

茶藝培訓(xùn)從茶的起源與歷史、茶的分類(lèi)與擇器，到各類(lèi)茶的知識(shí)普及、鑒賞沖泡，再到學(xué)員的實(shí)訓(xùn)演練和茶藝?yán)蠋煹木狞c(diǎn)評(píng)，整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程安排得非常合理有序。本次學(xué)習(xí)使我深深理解了茶藝是一門(mén)生活的藝術(shù)，是以泡茶的技藝和品茶的藝術(shù)為主體，并與相關(guān)藝術(shù)因素相結(jié)合的總和。若把“泡茶”喻為創(chuàng)作，則“品茶”即為對(duì)創(chuàng)作成果的鑒賞和體味。而茶道是烹茶飲茶的藝術(shù)，是一種以茶為媒的生活禮儀，同時(shí)也是修身養(yǎng)性的一種方式，它通過(guò)沏茶、賞茶、聞茶、飲茶，達(dá)到了學(xué)習(xí)禮法、美心修德和增進(jìn)友誼的目的，是很有益的一種和美儀式。喝茶能夠靜心靜神，這與“清凈、恬澹”的東方哲學(xué)思想很合拍，也符合佛道儒家的“內(nèi)省修行”思想。

通過(guò)學(xué)習(xí)還讓我知道了六大類(lèi)茶的很多知識(shí)和沖泡方法，讓我懂得了唯有用心才能夠泡得一壺好茶。泡茶的動(dòng)作講究輕柔、優(yōu)美和連貫，洗茶讓人能夠心境沉靜，取茶講究適量適度，可謂取舍有度知足常樂(lè)。所謂的鳳凰三點(diǎn)頭和懸壺高沖，無(wú)不涵蓋了對(duì)共飲茶者的尊重和敬意。茶文化教會(huì)我們做人做事要謙和友善大度從容，人生何不就像一杯茶，經(jīng)過(guò)重重考驗(yàn)后，才會(huì)散發(fā)濃郁芳芳，平淡是本色，苦澀是歷程，清香是饋贈(zèng)，而回甘則直潤(rùn)心田。

在即將結(jié)束茶藝學(xué)習(xí)的時(shí)候，浦南文化館又特意安排了兩場(chǎng)主題為“茶來(lái)茶往、緣來(lái)是你”的茶席活動(dòng)，茶藝?yán)蠋熀蛯W(xué)員們濟(jì)濟(jì)一堂，茶席活動(dòng)既有學(xué)員的茶藝沖泡演示，又有茶藝?yán)蠋煹木士偨Y(jié)與點(diǎn)評(píng)。這次的培訓(xùn)活動(dòng)，讓愛(ài)茶的人能夠聚在一起談天論地，也讓我們的心慢慢沉淀下來(lái)，去努力修煉成為一位優(yōu)雅的女子，在學(xué)習(xí)茶藝的同時(shí)，也讓我們對(duì)人生也有了更深的感悟，這可謂是學(xué)習(xí)茶藝后境界的升華，希望你我都能夠成為愛(ài)茶、惜茶和懂茶的人，生活中若常有茶相伴，人生必定愉悅悠然！

再次深深感謝浦南文化館為大家提供如此好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！感謝國(guó)家高級(jí)茶藝技師楊鳳老師的悉心教學(xué)！感謝相關(guān)工作人員對(duì)茶藝培訓(xùn)活動(dòng)的精心組織和盡心安排！

茶藝心得體會(huì)(篇5)

這學(xué)期的茶藝茶道課程向我們具體介紹了綠茶、紅茶、黃茶、白茶、烏龍茶、黑茶、花茶的知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了綠茶、烏龍茶、花茶的泡制技巧和方法。因?yàn)樵谖业纳罾锒嘁缘V泉水和飲料，很少用到茶（尤其是烏龍茶和花茶），而且以往我泡茶也只是憑自己的感覺(jué)來(lái)沖泡，也存在著很多認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤，沒(méi)能泡出一杯好茶的精髓。而通過(guò)這一學(xué)期茶藝茶道課程學(xué)習(xí)，很好的幫助我彌補(bǔ)了這一點(diǎn)不足，使我對(duì)茶、對(duì)茶藝有了新的認(rèn)知和體會(huì)?，F(xiàn)就我個(gè)人的茶藝心得總結(jié)如下：

一、綠茶

綠茶，是茶藝課程開(kāi)始后所接觸學(xué)習(xí)的第一種茶。沒(méi)學(xué)習(xí)之前，還真的不知道自己以前泡的那些個(gè)綠茶都是一種浪費(fèi)，簡(jiǎn)直就是茶葉兌開(kāi)水。我最欣賞綠茶的純與淳，綠色的芽葉干凈清爽、柔淳的茶水清香寧神，能讓人卸下一身疲乏，舒緩身心，有種回歸自然之感。

二、烏龍茶

烏龍茶是我從未接觸過(guò)的茶類(lèi)，相較于綠茶和花茶來(lái)說(shuō)，于我是最最陌生的一類(lèi)。而在烏龍茶的實(shí)訓(xùn)中，我擔(dān)任的是主泡。因?yàn)闉觚埐璧呐葜票容^繁瑣，使我經(jīng)常忘記一些步驟，所以它是令我印象最深的一類(lèi)茶。

最后我發(fā)現(xiàn)，它是最能鍛煉人的心境的一類(lèi)茶。因?yàn)闊o(wú)論時(shí)間多么的有限，它還是得按照步驟一步步來(lái)，既不能增也絕不可減。就像我們的生活，生活里無(wú)論你遇到多少困難，無(wú)論困難如何大、如何難以解決，無(wú)論所剩時(shí)間有多緊迫。事情還是得一件件來(lái)，問(wèn)題還是得一個(gè)個(gè)解決。所以，浮躁的心難以泡出一杯好的烏龍茶。我覺(jué)得烏龍茶的茶盤(pán)就是一個(gè)縮小的人生，而我們練就的何嘗又不是一個(gè)張弛有度的人生。

三、花茶

“芳香四溢、倍感溫馨”是我對(duì)花茶最直觀(guān)的印象。當(dāng)桌前擺起花茶茶具，無(wú)論是清潔茶具、投茶沖泡還是提杯品茗，自始自終都有那么一種如春天般的溫暖圍繞在心頭，讓人能有種春日的盎然，無(wú)論心情、精神都頓覺(jué)美好。由于課程條件有限，在具體泡制時(shí)仍舊以綠茶茶葉代替，無(wú)法真正體會(huì)到花茶那甘甜的茶味兒、融暖的芳香，但我覺(jué)得在泡制時(shí)，只要我們心中懷以花茶，意入心，心入茶，杯中處處有甘甜，周身處處有花香。花茶的泡制讓我學(xué)會(huì)了感知，感知生命勃發(fā)的力量，感知生活里那些溫暖的美好。

綜上所述，這學(xué)期茶藝茶道課的學(xué)習(xí)讓我有了不小的收獲——泡茶，最貴乎“心”。當(dāng)然我也深知茶藝并非僅靠一學(xué)期的學(xué)習(xí)就能練就的，所以在今后的生活中，我會(huì)繼續(xù)的練習(xí)。同時(shí)，希望每一個(gè)泡茶人，無(wú)論何時(shí)何地，都能以自己的心入茶，泡茶一杯屬于自己的好茶。

茶藝心得體會(huì)(篇6)

茶，是中國(guó)一種著名的飲品，是我們中華兒女共同的驕傲。平常的我，喜歡喝茶，因?yàn)楹炔?，養(yǎng)身。這次有幸參加普洱茶文化圖書(shū)舉辦的茶藝培訓(xùn)，我也是分外的高興，特地向公司請(qǐng)了一個(gè)星期的假參加茶藝班的學(xué)習(xí)。

能夠得到這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我非常的珍惜，每天準(zhǔn)時(shí)到課堂學(xué)習(xí)，不遲到早退。而這次的學(xué)習(xí)，每一位老師的教學(xué)內(nèi)容以及經(jīng)驗(yàn)傳授，讓我收獲頗豐。

從前，我喜歡喝花茶，所以對(duì)于花茶的理解和實(shí)際運(yùn)用可能更為熟練。而秉著對(duì)茶的熱愛(ài)，參加培訓(xùn)后我學(xué)習(xí)了更多關(guān)于茶的知識(shí)，和中國(guó)傳承的真正茶道。我知道了中國(guó)歷史上第一本有關(guān)茶的書(shū)叫做《茶經(jīng)》，是作者陸羽寫(xiě)于天寶年間的書(shū)籍，它一直傳承到了現(xiàn)在，是我們進(jìn)行茶文化學(xué)習(xí)的寶貴財(cái)富。我認(rèn)識(shí)到了中國(guó)十大名茶，六大類(lèi)茶種，詳細(xì)地學(xué)習(xí)了我們?cè)颇系牟枭?、名茶，掌握了茶的沖泡方法和實(shí)際操作要領(lǐng)等等。

以前，只是聽(tīng)說(shuō)我們的茶文化茶藝術(shù)有多么了不起，因?yàn)槿毡镜牟璧?，也是從我們中?guó)學(xué)習(xí)過(guò)去的。通過(guò)學(xué)習(xí)，我知道了，我們中國(guó)的茶文化是多么的博大精深，知道了我們中國(guó)人飲茶為何注重一個(gè)“品”字。從沖泡前的干茶色形到?jīng)_泡后的香氣、湯色、滋味和葉底來(lái)分辨茶的品種好壞。從沏茶、敬茶都有些相應(yīng)的茶禮儀。當(dāng)有客來(lái)訪(fǎng)，可征求意見(jiàn)，選用最合來(lái)客口味和最佳茶具待客。以茶敬客時(shí)，對(duì)茶葉適當(dāng)拼配也是必要的。主人在陪伴客人飲茶時(shí)，要注意客人杯、壺中的茶水殘留量，一般用茶杯泡茶，如已喝去一半，就要添加開(kāi)水，隨喝隨添，使茶水濃度基本保持前后一致，水溫適宜。在飲茶時(shí)也可適當(dāng)佐以茶食、糖果、菜肴等，達(dá)到調(diào)節(jié)口味和點(diǎn)心之功效。除此之外，我們還進(jìn)行了茶膏的學(xué)習(xí)和鑒賞。

這次的茶藝培訓(xùn)還讓我認(rèn)識(shí)到了很多志同道合的茶友，我們?cè)谝黄疬B續(xù)九天的學(xué)習(xí)培養(yǎng)出了深厚的感情。我們以茶會(huì)友，從不認(rèn)識(shí)到因?yàn)椴瓒嘧R(shí)結(jié)緣，我們也互相學(xué)習(xí)交流茶知識(shí)、茶經(jīng)驗(yàn)，以及各自生活中擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。

開(kāi)心的九天茶之旅即將結(jié)束，但我們的茶路才剛剛開(kāi)始。我們會(huì)因?yàn)椴瑁瑢⒂颜x繼續(xù)，將我們以茶會(huì)友的精神繼續(xù)。在這里，真誠(chéng)地感謝每一位老師耐心、細(xì)心的指導(dǎo)和幫助！

茶藝心得體會(huì)(篇7)

常言：今朝有酒今朝醉;我言：今夜有書(shū)今夜閱。閱讀茶藝先生大美推薦的《品茶圖鑒》，忽然記起要寫(xiě)課后感想，腦海里浮現(xiàn)善壯和大美在美好生活館門(mén)口送別的身影，現(xiàn)在才覺(jué)知原來(lái)茶藝課已經(jīng)結(jié)束了。因?yàn)椴磺宄€有哪支古琴曲與茶有關(guān)，我聽(tīng)著《酒狂》，寫(xiě)“茶道”課后心得體會(huì)。

為什么來(lái)學(xué)茶藝?

因?yàn)榕笥讯《∫I(lǐng)我體會(huì)陶瓷和香薰的文人閑情逸致，我才略知道這個(gè)世界里有一些人以茶會(huì)友，召集茶席雅集;有的通過(guò)茶參禪悟道，有的堅(jiān)持做一個(gè)傳統(tǒng)的茶人?，F(xiàn)代工業(yè)化的浪潮里，還有許多人炒作茶葉猶如股票。在這樣的背景中，我想初步認(rèn)識(shí)茶與人的世界。

從技能方面，我想考個(gè)證，或者有一天在有關(guān)國(guó)際文化交流的工作里用得上。前幾年，我在日本大阪附近短期學(xué)習(xí)交流可持續(xù)發(fā)展的教育實(shí)踐，當(dāng)?shù)孛耖g組織就安排我們欣賞了茶道。那時(shí)候，與日本翻譯分享有關(guān)宋茶和建盞的皮毛認(rèn)知，我感受到那位翻譯對(duì)中國(guó)文化的敬意。我有回歸傳統(tǒng)的愿望，在行茶儀式里，與各色人等分享傳統(tǒng)的茶道，大有無(wú)聲勝有聲的妙趣。

學(xué)到了什么?

聽(tīng)課的時(shí)候，我覺(jué)得很愜意，聽(tīng)得興致盎然，感受到一個(gè)茶人的心態(tài)和氣質(zhì)。對(duì)照之下，大美老師每次都講了3、4小時(shí)的內(nèi)容，包括茶的產(chǎn)地、茶的歷史、茶的化學(xué)成分、茶的分類(lèi)、日本茶道、品鑒茶質(zhì)、4種行茶法。這些知識(shí)在四次課里，固然屬蜻蜓點(diǎn)水，略泛一圈漣漪。

作為一個(gè)學(xué)生課后功夫，我主要把握幾點(diǎn)：1)閱讀《品茶圖鑒》，2)觀(guān)想行茶儀式的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，3)鍛煉腕力，4)三五人湊一起喝喝不同的茶，模擬品鑒，從眼耳鼻舌意身去品鑒：

(1)茶葉、茶湯、器皿色、

(2)水沸聲、沐霖甌杯的聲音

(3)水之味、茶之味、

(4)茶器特性

(5)茶葉、茶湯、茶底、杯底氣味

(6)口腔與喉嚨的各種味道、

(7)身體其他部位的反應(yīng)。

謝謝真誠(chéng)分享茶人知識(shí)和茶之感官世界的大美老師，我也很喜歡精致的美好生活文化館。

茶藝心得體會(huì)(篇8)

我常常喝茶，但只是把它當(dāng)做飲料而已。雖然有時(shí)會(huì)仔細(xì)品味一番，略能感覺(jué)不同茶湯之間的些許差異，但終因?qū)Σ枇私馍跎俣坏靡I(lǐng)。因此，也不存在真正意義上的，就更不必說(shuō)了。在聽(tīng)了羅蒙的講座之后，我學(xué)到了很多東西，也激發(fā)了我對(duì)的興趣。

對(duì)于品茶，分為三種境界。最初級(jí)的為識(shí)茶，即認(rèn)識(shí)茶，是與“制茶”、“泡茶”相對(duì)應(yīng)的名稱(chēng)。識(shí)茶除了用眼識(shí)，還要用口嘗、用鼻嗅、用觸感。而這些對(duì)茶的認(rèn)識(shí)除了用于市場(chǎng)上的買(mǎi)賣(mài)之外，重要的還在于享用，所以“識(shí)茶”尚包括了“評(píng)茶”、“賞茶”的內(nèi)容在里面。第二個(gè)境界為茶藝。茶藝包括：選茗、擇水、烹茶技術(shù)、茶具藝術(shù)、環(huán)境的選擇創(chuàng)造等一系列內(nèi)容。茶藝背景是襯托主題思想的重要手段，它渲染茶性清純、幽雅、質(zhì)樸的氣質(zhì)，增強(qiáng)藝術(shù)感染力。最高的境界乃茶道。茶道是在活動(dòng)中融入哲理、倫理、道德，通過(guò)品茗來(lái)、品味，達(dá)到上的享受。茶道是烹茶的生活藝術(shù)，一種以茶為媒的生活禮儀，一種以茶修身的生活方式。它通過(guò)沏茶、賞茶、聞茶、飲茶，來(lái)增進(jìn)友誼，美心修德，學(xué)習(xí)禮法，是很有益的一種和美儀式。喝茶能靜心、靜神，有助于陶冶情操、去除雜念，這與提倡“清靜、恬澹”的東方哲學(xué)思想很合拍，也符合佛道儒的“內(nèi)省修行”思想。在烹茶品茗的過(guò)程中，老師特別提醒要心靜（禪靜）。老師還引用老子的話(huà)“人法地，地法天，天法道，道法自然”一語(yǔ)中的地道出了茶道修身養(yǎng)性之作用。

通過(guò)飲茶使人能夠得到一種精神的享受和愉悅，從而完成個(gè)性品德修養(yǎng)，在剎那間體會(huì)到廉、美、和、敬之真諦和永久，正所謂“道由心悟”當(dāng)然意境很重要，有一個(gè)很好的意境，再加上人們用心靈去體悟茶道的玄妙感受，正好比是：“月印千江水，千江月不同。”有的“浮光躍金”，有的“靜影沉壁”；有的“江清月近人”，有的“水淺魚(yú)讀月”；有的“月穿江底水無(wú)痕”；有的“江云有影月含羞”；有的“冷月無(wú)聲蛙自語(yǔ)”；有的“清江明月露禪心”。有的“疏枝橫斜水清淺，暗香浮動(dòng)月黃昏”，有的則“雨暗蒼江晚來(lái)晴，白云明月露全真”。月只一輪，映像各異。茶道如月，人心如江，各個(gè)茶人由于個(gè)人的經(jīng)歷和所處的環(huán)境不同，從而在心中對(duì)茶道自有不同的感悟，但有一點(diǎn)值得肯定，那就是返璞歸真，和誠(chéng)處世，敬愛(ài)為人，珍愛(ài)人生。

第一次聽(tīng)茶道的講座，不僅了解了很多關(guān)于茶道的知識(shí)，而且還喝到了老師親自泡的珍貴的茶，也很有幸得到老板的`贈(zèng)茶。茶，不僅需要懂，更需要品，需要體悟。在以后的生活中，我想我肯定會(huì)不斷地了解茶，學(xué)會(huì)做一個(gè)懂茶、會(huì)喝茶的人，并以茶道悟人道。

關(guān)于旅游心得報(bào)告范本8篇

在學(xué)習(xí)生活中，每個(gè)人都會(huì)有自己的心得體會(huì)。這些心得體會(huì)來(lái)自于我們的啟發(fā)和思考，都有著不同的經(jīng)歷和過(guò)程。因此，寫(xiě)下自己的心得體會(huì)可以讓我們更好地總結(jié)自己的學(xué)習(xí)和生活，更好地應(yīng)對(duì)以后的實(shí)踐活動(dòng)。在這里，推薦一篇關(guān)于“關(guān)于旅游心得報(bào)告”的文章，希望大家喜歡，并分享給你的朋友們。

關(guān)于旅游心得報(bào)告【篇1】

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)是旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合實(shí)習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)，提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識(shí)自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

這次我實(shí)習(xí)的地方是xx省xx旅行社。這家旅行社成立于20xx年，注冊(cè)資金 xx萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)，由xx省旅游局核準(zhǔn)，xx市工商行政管理局登記注冊(cè)具有法人資格的國(guó)內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù)，兼營(yíng)會(huì)議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)xx境內(nèi)的各大精品線(xiàn)路，開(kāi)通了多條國(guó)內(nèi)旅游線(xiàn)路，云南游線(xiàn)路是該旅行社的招牌線(xiàn)路。

旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個(gè)環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè)，是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以，選擇在旅行社實(shí)習(xí)，有利于了解整個(gè)旅游行業(yè)的運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢(shì)?？梢酝瑫r(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r。

這次到旅行社實(shí)習(xí)，是以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)，能都獨(dú)立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。

上班第一天，沒(méi)什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡(jiǎn)單的和大家打了個(gè)招呼，然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過(guò)兼職導(dǎo)游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來(lái)了往往把新人當(dāng)做空氣，有事的時(shí)候才會(huì)去關(guān)注你。我也就知趣的找個(gè)地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對(duì)自己將要實(shí)習(xí)一個(gè)多月的旅行社。剛來(lái)旅行社，自己就要機(jī)靈些，要謙虛好學(xué)，多去了解，不要以為有人會(huì)去主動(dòng)的交你。你要去觀(guān)察去傾聽(tīng)，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。

中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個(gè)忙。吃飯是閑聊，大家除了對(duì)我說(shuō)了些客氣的話(huà)外，有兩個(gè)看似資歷很老的同事還說(shuō)我很好學(xué)，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無(wú)聲息的去觀(guān)察你。所以，有的時(shí)候你不要懷疑自己做的無(wú)法得到認(rèn)可，其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過(guò)去了。

我主要是做實(shí)習(xí)到有的，所以重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識(shí)鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線(xiàn)路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游的景點(diǎn)知識(shí)，我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識(shí)溫習(xí)了一遍，開(kāi)始一周的時(shí)間也是自己的導(dǎo)游知識(shí)豐富了許多。除了給自己充電外，平時(shí)也會(huì)幫計(jì)調(diào)們?nèi)ソo客戶(hù)送些票據(jù)之類(lèi)的東西。

因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校帶過(guò)學(xué)生團(tuán)也在其他的旅行社帶過(guò)兩個(gè)團(tuán)，有一點(diǎn)帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，因此，老板也沒(méi)為我安排什么培訓(xùn)，只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識(shí)和本旅行社的景點(diǎn)線(xiàn)路。

帶團(tuán)不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富有趣的話(huà)題、多樣的娛樂(lè)項(xiàng)目，還要掌握吃、住、行、游、購(gòu)、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。

我?guī)У牡谝粋€(gè)團(tuán)是到石門(mén)澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對(duì)團(tuán)隊(duì)游客簡(jiǎn)單一些，散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成，這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行，這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制，所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難。上車(chē)之后就是致歡迎詞，景點(diǎn)的簡(jiǎn)單介紹，玩點(diǎn)小小的游戲，一趟下來(lái)，也沒(méi)出什么紕漏。

自從較好的帶了第一個(gè)團(tuán)后，我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個(gè)團(tuán)。這些團(tuán)雖然都帶下來(lái)了也沒(méi)出現(xiàn)什么大問(wèn)題，但是整個(gè)過(guò)程也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。開(kāi)始時(shí)以為背熟了導(dǎo)游詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會(huì)面臨的問(wèn)題也會(huì)各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做，往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多，因此，每次帶團(tuán)之后我都會(huì)將遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，然后通過(guò)各種方式尋求解決對(duì)策，可以看書(shū)、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游求教。雖然所帶團(tuán)很累，遇到的問(wèn)題很麻煩，但是不斷地去學(xué)習(xí)，去解決問(wèn)題也會(huì)從中獲得巨大的收獲和樂(lè)趣。

在旅行社實(shí)習(xí)的一個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團(tuán)，這不僅使自己的專(zhuān)業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)，也使自己更加真切的體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我實(shí)習(xí)期滿(mǎn)離開(kāi)旅行社前，老板對(duì)我工作的認(rèn)可和對(duì)我認(rèn)真工作的表?yè)P(yáng)讓我感到了極大的快樂(lè)!

三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)整個(gè)旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過(guò)程中，我不僅在我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時(shí)，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財(cái)富。

畢業(yè)實(shí)習(xí)，是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過(guò)渡階段，是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前，對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì)脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。

1、通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，不過(guò)分的依賴(lài)，自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問(wèn)題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教，而不是不懂裝懂?！叭诵校赜形?guī)煛?，我們?cè)搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個(gè)領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習(xí)，才能獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。

導(dǎo)游的工作是重復(fù)的、也是不斷變化的，它時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候，心生厭煩的并不是外界的環(huán)境，而是自己的心態(tài)。往往在開(kāi)始的時(shí)候我們都滿(mǎn)懷激情，而慢慢地，這種熱情卻冷淡了下來(lái)，其實(shí)環(huán)境依舊如此，變化的只是我們的心態(tài)。每一天，我們可以選擇好心情好心態(tài)，也可以選擇壞心情消極的心態(tài)，因此我們可以選擇好心情好態(tài)度!

實(shí)習(xí)期間，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會(huì)讓事情變的更糟。面對(duì)困難和挫折我沒(méi)有退縮，而是勇敢的去面對(duì)，對(duì)客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對(duì)待，努力為自己減壓，營(yíng)造良好融洽的工作氛圍。

2、如何與人和睦相處，良好的進(jìn)行溝通，是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面，我一直堅(jiān)信，誠(chéng)實(shí)加真心，自尊與尊重他人，肯定不會(huì)被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，很多事情要多看多學(xué)，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過(guò)程中，怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。做為一名旅游人，直接面對(duì)的是顧客，你的一句話(huà)可以影響客人對(duì)旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心，進(jìn)而選擇和你合作，是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

3、經(jīng)過(guò)了1個(gè)多月的旅行社實(shí)習(xí)，使我們對(duì)旅行社的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，做旅游更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿(mǎn)足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫助他尋求其他解決方法。

4、這次實(shí)習(xí)對(duì)我撰寫(xiě)畢業(yè)論文有很大的幫助。此次我的畢業(yè)論文是《后金融危機(jī)背景下我國(guó)旅游景區(qū)的發(fā)展對(duì)策》，需要對(duì)旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關(guān)系有所了解，實(shí)習(xí)的過(guò)程正好可以親身的去了解，這位我的論文撰寫(xiě)提供了不少素材和靈感。

以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)書(shū)。我知道，實(shí)習(xí)只是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，接觸了形形色色的人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

關(guān)于旅游心得報(bào)告【篇2】

實(shí)習(xí)時(shí)間: XX年

實(shí)習(xí)地點(diǎn):

實(shí)習(xí)內(nèi)容: 旅行社實(shí)習(xí)

XX年4月的旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,因此這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作.管理等方面有了了解,這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì). 在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社.社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度.

在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還需要你懂得如何為人處事和接人帶物以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄經(jīng)驗(yàn)的缺乏真是學(xué)到用時(shí)方恨少我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力理論聯(lián)系實(shí)際我認(rèn)為旅游管理專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際提高了我們調(diào)查研究觀(guān)察問(wèn)題分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。

旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看旅行社屬于服務(wù)業(yè)為旅游者提供食住行游阻娛的六方面服務(wù)從世紀(jì)年代我國(guó)第一家旅行社創(chuàng)立隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展國(guó)家政策的開(kāi)放與完善旅游景點(diǎn)的不斷開(kāi)發(fā)我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng)并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升我國(guó)的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)國(guó)內(nèi)旅行社專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù).

國(guó)際旅行社主要經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),而國(guó)內(nèi)旅行社主要經(jīng)營(yíng)僅限于國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),就因?yàn)閲?guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)范圍比國(guó)內(nèi)旅行社經(jīng)營(yíng)范圍廣,所以國(guó)際旅行社招徠和接待的旅游者和收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)旅行社,再加上現(xiàn)在我國(guó)國(guó)民GDP值的逐步攀升,出國(guó)人數(shù)也大大增加,而不少華人,華僑和港澳臺(tái)同胞也紛紛回國(guó)探親,投資,促使國(guó)際旅行社在游客來(lái)源方面也大于國(guó)內(nèi)旅行社.

為了增加客源和收入,國(guó)內(nèi)旅行社紛紛推出了專(zhuān)列旅游，比如：“夕陽(yáng)紅”專(zhuān)列旅游，就是針對(duì)中老年人推出的旅游項(xiàng)目。這部分人大多數(shù)是有著空閑時(shí)間和可自由支配時(shí)間收入的人，正好符合了旅游者出游的條件，而且是針對(duì)這部分特殊人群開(kāi)設(shè)的專(zhuān)列旅游車(chē)，所以身受中老年旅游者的喜歡。

其實(shí)旅行社從產(chǎn)生到現(xiàn)在，在社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展中起了不小的作用。旅行社首先起到的作用就是在旅游者和旅游產(chǎn)品之間的中介作用。旅行社既是旅游產(chǎn)品的組合者，又是旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售者，在把旅游者與旅游產(chǎn)品之間架起溝通的橋梁，作為旅游產(chǎn)品的組合者，主要把旅游者所需要的交通、住宿、飲食、游覽、購(gòu)物、娛樂(lè)等基本旅游項(xiàng)目和服務(wù)結(jié)合成為完整的旅游產(chǎn)品；作為旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售者，主要是走向市場(chǎng)，招徠旅游者，把組合成的旅游產(chǎn)品送到他們手中。其實(shí)這種中介就是把已經(jīng)開(kāi)發(fā)的旅游線(xiàn)路提供給旅游者，介而由旅游者的旅游活動(dòng)帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。

旅行社的第二個(gè)作用是為旅游者實(shí)現(xiàn)其下費(fèi)需要的各種服務(wù)。

旅行社為旅游者提供信息和咨詢(xún)服務(wù)，旅行社是在旅游市場(chǎng)的前沿，使他們了解有關(guān)食、住、行、游、購(gòu)、娛等方面的情況。并有能力回答旅游者的各種問(wèn)題，為之提供咨詢(xún)服務(wù)，這種服務(wù)是旅行社最基本服務(wù)之一。 旅行社為旅游者提供綜合服務(wù)。旅行社為旅游者安排旅游前準(zhǔn)備階段、旅游過(guò)程中和旅游結(jié)束后所需要的全部服務(wù)。旅行社在旅游者購(gòu)買(mǎi)其旅游產(chǎn)品以后，必須嚴(yán)格按照旅游接待計(jì)劃組織旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)實(shí)現(xiàn)其完美的旅游愿望。 旅行社為旅游者提供其他與旅游相關(guān)的服務(wù)。如：為旅游者辦理護(hù)照簽證，出售特種有價(jià)證券，發(fā)行和匯兌旅行支票，組織兌換業(yè)務(wù)，為旅游者辦理旅游期間的各類(lèi)保險(xiǎn)。

旅行社的第三種作用是為旅游產(chǎn)品供應(yīng)者服務(wù)。旅游產(chǎn)品主要由交通、食宿、旅游景點(diǎn)、購(gòu)物、娛樂(lè)設(shè)施以及各有關(guān)服務(wù)組成，盡管它們各自的經(jīng)營(yíng)部門(mén)也直接向旅游者出售自己的產(chǎn)品，但較大部分的產(chǎn)品則是通過(guò)旅行社銷(xiāo)售給旅游者，旅行社精于銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品，他們組成了一個(gè)龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，能為各類(lèi)旅游產(chǎn)品供應(yīng)者招徠大量旅游者。在旅行社中各種旅游線(xiàn)路并非都是由旅行社自身開(kāi)發(fā)的，大多數(shù)都是由旅游線(xiàn)路開(kāi)發(fā)商們開(kāi)發(fā)出來(lái)的，再由各個(gè)旅行社代售給消費(fèi)者的，這種代售的形式不僅使旅行社減少開(kāi)發(fā)新線(xiàn)路的人力、物力、財(cái)力，更使開(kāi)發(fā)商們免于自己招徠旅游者的麻煩和困難。

旅行社的第四種作用是旅行社在旅游業(yè)各組成部分間起著組織和協(xié)調(diào)作用。旅游產(chǎn)品的各個(gè)構(gòu)成要素處于獨(dú)立分散，各自為政的狀態(tài)，旅行社作為旅游活動(dòng)的組織者，對(duì)于一個(gè)完整的旅游產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)起著重要作用，它是連接旅游業(yè)各組成部門(mén)的紐帶。旅游者在旅游過(guò)程中的種種聯(lián)系、銜接、應(yīng)變等都必須由旅行社來(lái)組織安排和協(xié)調(diào)解決。

旅行社在社會(huì)發(fā)展中不僅有各種作用還有一些重要的職能和業(yè)務(wù)。

首先是旅行社的職能：

生產(chǎn)職能。旅行社對(duì)交通、住宿、飲食、游覽、購(gòu)物和娛樂(lè)等旅游業(yè)務(wù)業(yè)組成部分的可行條件進(jìn)行設(shè)計(jì)、組合，指定出整體的旅游計(jì)劃，落實(shí)旅游線(xiàn)路，交通工具，食宿，游覽項(xiàng)目，購(gòu)物，娛樂(lè)等一系列服務(wù)。 銷(xiāo)售職能。旅行社將旅游產(chǎn)品的各個(gè)部分綜合匯集起來(lái)銷(xiāo)售給零售商或者直接在市場(chǎng)上銷(xiāo)售給旅游者，起到疏通銷(xiāo)售渠道的作同。 組織協(xié)調(diào)職能。旅行社把旅游產(chǎn)品出售給旅游者后，為了使旅游者的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行，必須作好組織協(xié)調(diào)工作。 經(jīng)濟(jì)利益的分配職能。旅游者雖然在旅游過(guò)程中要接觸到眾多的旅游接待部門(mén)，但其把全部費(fèi)用作為購(gòu)買(mǎi)綜合旅游產(chǎn)品一次性付給旅行社，旅行社要在各個(gè)部門(mén)之間合理分配總收入，使它們各自獲得理想的效益。

旅行社的業(yè)務(wù)：

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。旅行社要隨時(shí)了解和掌握旅游市場(chǎng)的需求動(dòng)向，并根據(jù)旅行社自身的條件和能力，結(jié)合旅游目的地的旅游資源和旅游服務(wù)設(shè)施情況，設(shè)計(jì)出各種能夠吸引旅游者的適銷(xiāo)對(duì)路，各具特色的旅游產(chǎn)品，針對(duì)自己的目標(biāo)市場(chǎng)，利用各種傳播媒介和通過(guò)舉辦展銷(xiāo)會(huì)，出版各類(lèi)宣傳品、開(kāi)展公共關(guān)系和其他促銷(xiāo)手段將自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。 計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)。它是指計(jì)調(diào)部門(mén)為業(yè)務(wù)決策而進(jìn)行的信息提供，調(diào)查研究，統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)劃編制等參謀性工作和為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌安排，組織落實(shí)、業(yè)務(wù)簽約，協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，監(jiān)督檢查等業(yè)務(wù)性工作的總和，即安排好旅游者的接待工作，使他們能夠進(jìn)得來(lái)，出得去，住得舒適，吃得滿(mǎn)意，玩得開(kāi)心，覺(jué)得此次旅游確實(shí)是一種享受。 導(dǎo)游業(yè)務(wù)。導(dǎo)游服務(wù)人員在具體旅游接待負(fù)責(zé)中起著協(xié)調(diào)和溝通的重要作用。導(dǎo)游業(yè)務(wù)是旅游接待負(fù)責(zé)中的中心環(huán)節(jié)，要求協(xié)同安排好旅游者的住宿，用餐，交通等生活問(wèn)題，保護(hù)他們正當(dāng)?shù)臋?quán)益 財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。旅行社的財(cái)務(wù)部門(mén)在了解其資金運(yùn)作特點(diǎn)的情況下，作好貨幣資金，結(jié)算業(yè)務(wù)，工資，低值易耗品，固定資產(chǎn)，夤夜費(fèi)用和企業(yè)管理費(fèi)，營(yíng)業(yè)成本，營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)、專(zhuān)用資金的核算，并編制好會(huì)計(jì)報(bào)表。

實(shí)踐出真知，讓我們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧现绣憻挸砷L(zhǎng)，在風(fēng)雨中百煉成鋼。我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學(xué)到的知識(shí)在旅游行業(yè)里開(kāi)創(chuàng)出自己的一片天空來(lái)，所以我覺(jué)得以后在旅行社工作應(yīng)該具備很多能力。

能力是完成某一具體活動(dòng)所必備的知識(shí)、技術(shù)、本領(lǐng)及處世方式等因素的總和，包括完成一定活動(dòng)的具體方式以及順利完成一定活動(dòng)所必須的心理特征。能力并不局限于知識(shí)、學(xué)歷和資格。一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生可能具有良好的知識(shí)基礎(chǔ)，但并不能等同于他已具備實(shí)際能力。能力總是與某一具體的活動(dòng)聯(lián)系在一起，它隨著活動(dòng)的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛，如對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握能力，技術(shù)操作能力，與別人溝通交往的能力，自我管理和管理他人的能力，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，團(tuán)隊(duì)合作能力等等。

旅行社在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展，旅行社服務(wù)的無(wú)形性、不可見(jiàn)性、差異性、不可貯存性等特點(diǎn)，對(duì)服務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我們認(rèn)為，旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專(zhuān)多能，他們應(yīng)具備以下幾方面的能力：

（一）交際能力

善于與他人交往是旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力，專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，表達(dá)自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式，有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（二）合作能力

旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明，無(wú)論是前臺(tái)還是后臺(tái)的服務(wù)人員，都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀(guān)念，較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí)，學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商，與同事合作，充分發(fā)揮不同角色的作用，利用現(xiàn)有各種因素，為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)，真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。

（三）學(xué)習(xí)能力

旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過(guò)程，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望，就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場(chǎng)需求的不斷變化，要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力，有較強(qiáng)的適應(yīng)性。

（四）教育、說(shuō)服能力

在旅游服務(wù)過(guò)程中，顧客往往必須參與服務(wù)過(guò)程，配合服務(wù)人員的工作，因此，顧客在消費(fèi)過(guò)程中，學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能。然而，不少顧客，特別是第一次接受旅游服務(wù)的顧客，卻缺乏消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和足夠知識(shí)，這就要求專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員做好這類(lèi)顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過(guò)語(yǔ)言去吸引人、打動(dòng)人、說(shuō)服人的能力，懂得清晰、簡(jiǎn)潔、明了地表達(dá)自己的思想，為顧客提供準(zhǔn)確、易懂的信息，服務(wù)的過(guò)程也是一個(gè)信息溝通的過(guò)程，個(gè)人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。

（五）企業(yè)環(huán)境、顧客知識(shí)

在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對(duì)市場(chǎng)情況、對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握得越全面，就越能為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。例如，服務(wù)人員善于觀(guān)察顧客的消費(fèi)行為，設(shè)身處地為顧客著想，根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)，調(diào)整自己的服務(wù)方式，可以使服務(wù)工作更順利地完成。

（六）文化修養(yǎng)

旅游不僅是一項(xiàng)物質(zhì)享受，更是一項(xiàng)高尚的精神文化享受，旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員無(wú)疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng)，才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專(zhuān)業(yè)人員若能“上知天文，下曉地理”，具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌，將有利于與顧客之間的感情交流。

（七）技術(shù)性能力

技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。旅行社往往可以通過(guò)培訓(xùn)，使服務(wù)人員掌握一定的操作程序，適應(yīng)崗位的需要。對(duì)于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō)，具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展，旅行社不斷地推出新的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)技術(shù)越來(lái)越復(fù)雜，如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識(shí)和技能，就無(wú)法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，技術(shù)性能力是旅游服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的基礎(chǔ)。

（八）管理能力

旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中，需要與別人建立聯(lián)系，管理自己、激勵(lì)別人、處理沖突、控制情緒等等，這一切都與管理才能有關(guān)。對(duì)于大部分旅行社來(lái)說(shuō)，許多人認(rèn)為這一能力的要求往往是針對(duì)決策層、管理層而言，但是在市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中，企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結(jié)構(gòu)，服務(wù)工作決策權(quán)從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線(xiàn)，每位服務(wù)員都成為服務(wù)工作“管理”人員，因此，管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”。

相對(duì)課本上的知識(shí)，實(shí)際學(xué)到的知識(shí)更家實(shí)用，也讓我在為人處事方面更加圓滑，也看到了自身的不足之處。無(wú)論今后我是否會(huì)繼續(xù)在旅游行業(yè)工作，我想這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)真的教會(huì)了我許多知識(shí)。這些知識(shí)也會(huì)對(duì)我今后的工作有所幫助。

關(guān)于旅游心得報(bào)告【篇3】

它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)了解工作流程和工作內(nèi)容，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。為此演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實(shí)習(xí)報(bào)告范文，供大家參考，希望對(duì)大家有所幫助!

為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間，再根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及專(zhuān)業(yè)能力，找到了相關(guān)于本專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。

經(jīng)朋友的幫助，我有幸在____旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì)，同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無(wú)微無(wú)至的照顧以及幫助。

________年9月1日-11月1日，我在____旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，在實(shí)習(xí)期間，我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類(lèi)工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我得以親身體驗(yàn)社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì).通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí)，提高了實(shí)際的操作能力。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

____旅行社有限公司位于____路____大廈3樓，是經(jīng)過(guò)國(guó)家旅游局、____旅游局批準(zhǔn)，省工商局注冊(cè)的具有法人資格的私營(yíng)專(zhuān)業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊(cè)資金50萬(wàn)元。被評(píng)為“____市十佳國(guó)內(nèi)先進(jìn)旅行社”，在____年年3月全國(guó)旅游業(yè)消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)中被中國(guó)旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。

公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語(yǔ)言、服務(wù)水平高的專(zhuān)業(yè)帶有隊(duì)伍，數(shù)名導(dǎo)游歷年來(lái)被評(píng)為“____十佳導(dǎo)游”稱(chēng)號(hào)。公司秉承“賓客至上，信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠(chéng)為旅客提供“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等一條龍服務(wù)。

我從9月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開(kāi)，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專(zhuān)業(yè)地接，計(jì)劃團(tuán)隊(duì)，常規(guī)純玩散客，會(huì)議自由人，高爾夫，自駕車(chē)等。

二、實(shí)習(xí)主要目的

在____學(xué)習(xí)生活了四年，對(duì)海南省也有個(gè)一個(gè)大概的了解。海南省作為一個(gè)島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨(dú)厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識(shí)，出于對(duì)海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時(shí)經(jīng)?？葱┯嘘P(guān)旅游方面的書(shū)。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇旅行社，希望通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，能對(duì)海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲

(一)辦公室文秘類(lèi)工作

由于第一次較正式的步入社會(huì)，走進(jìn)公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在____旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里，公司并沒(méi)有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話(huà)，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開(kāi)水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒(méi)有抱著隨意的態(tài)度，而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理，我個(gè)人覺(jué)得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!

經(jīng)過(guò)一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際，提高了自己為人處事的能力.

(二)旅游市場(chǎng)調(diào)研

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)正不斷地向旅__業(yè)滲入，現(xiàn)已形成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，并逐漸地完善.市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的意義.

在公司實(shí)習(xí)期間，我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽(tīng)老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí)，偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研，但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來(lái)所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。

在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)，以及調(diào)研對(duì)象分析，很多觀(guān)點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期，也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事，完成后到kfc集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿(mǎn)激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開(kāi)始了?；氐焦?，我們進(jìn)行問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻，晚上還請(qǐng)大家去happy。

經(jīng)過(guò)此次調(diào)研活動(dòng)，我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解，特別是顧客這一塊，也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。

四、對(duì)海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議

雖然第一次進(jìn)旅行社工作，并且僅有短短的兩個(gè)月，但通過(guò)近期的觀(guān)察與思考，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育，我對(duì)海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

目前，海南旅行社主要面臨著三大問(wèn)題：

第一，同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在，包括大大小小，國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家，特別是90年代，海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。面對(duì)一個(gè)海南，在有限的旅游資源開(kāi)發(fā)下，共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。

第二，優(yōu)秀員工流失問(wèn)題?，F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開(kāi)，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問(wèn)題，人才的流失將帶來(lái)一系列問(wèn)題，如企業(yè)機(jī)密泄露，客戶(hù)流失，成本上長(zhǎng)升等。所以，旅行社應(yīng)該重視這一問(wèn)題。

第三，旅游市場(chǎng)混亂。相信到海南旅游過(guò)的人，都知道海南旅游市場(chǎng)的大致情況。從“12.1”事件，到黑導(dǎo)，宰客現(xiàn)象，海南旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來(lái)，經(jīng)過(guò)政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后，現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè)，市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本，嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。

面對(duì)以上問(wèn)題旅行社該做些什么呢?

1、優(yōu)化旅游路線(xiàn)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

2、做好客戶(hù)服務(wù)，讓顧客開(kāi)心地來(lái)，滿(mǎn)意地走。

3、開(kāi)發(fā)新的旅游資源，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4、做好人員管理，降低人力資源成本。

5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度，留住人才。

6、塑造旅行社企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)形象。

7、規(guī)劃旅游市場(chǎng)，制定營(yíng)銷(xiāo)策略，明確產(chǎn)品定價(jià)，做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷(xiāo)管理。

五、總結(jié)

通過(guò)在____旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，并且對(duì)海南旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí)，在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程中，靈活運(yùn)用了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，展現(xiàn)了自己的能力，也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。

關(guān)于旅游心得報(bào)告【篇4】

小弟不才，剛到麗江旅游了一盤(pán)，明天就要滾回去了，不敢說(shuō)有何高見(jiàn)，就自己在麗江呆的幾天所得心得貢獻(xiàn)出來(lái)，但求諸君一笑。

小弟是上周日早上從成都直飛麗江的，通過(guò)朋友關(guān)系在旅行社訂的票，全價(jià)是多少不計(jì)得了，有興趣的朋友可以自己去查一下，反正打折下來(lái)520元，加上機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)50大元(這是中國(guó)最無(wú)恥的地方，國(guó)家投錢(qián)修了機(jī)場(chǎng)，做為國(guó)家的主人翁，居然還要掏錢(qián)買(mǎi)建設(shè)費(fèi))，加上保險(xiǎn)20元(還是怕掉下來(lái)死翹翹，雖然還沒(méi)想好受益人是哪個(gè)，還是咬咬牙花錢(qián)買(mǎi)了)，共計(jì)600大元。坐了一個(gè)多小時(shí)的飛機(jī)，不知道哪路菩薩保佑(弱弱的說(shuō)一句，我不信神佛的)，平安到了麗江，心里石頭掉地了。

出了機(jī)場(chǎng)，在門(mén)口上了大巴，花了15元到了城里(比較劃得來(lái)，機(jī)場(chǎng)離城不近哦，后來(lái)才知道，打車(chē)要100元左右，在這里勸大家一句，如果不是很趕時(shí)間，或者你老人家實(shí)在是錢(qián)太多了，花不出去，還是坐大巴好了，當(dāng)然，你老實(shí)在太有錢(qián)了，那不如送給我好了，你真要送我，給我留言吧，我一定及時(shí)和你聯(lián)系)，因?yàn)榈谝淮蝸?lái)麗江，聽(tīng)說(shuō)麗江古鎮(zhèn)的客棧不錯(cuò)，而且也想想轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)麗江古鎮(zhèn)，所以決定當(dāng)天就在麗江古鎮(zhèn)找家客棧住下。圍著麗江古鎮(zhèn)轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)啊(又再順便說(shuō)一句，對(duì)不起，我順便說(shuō)得有點(diǎn)多，千萬(wàn)別煩。從第一天開(kāi)始，一直到今天為止，我還是找不清楚麗江古鎮(zhèn)的路，那里的路實(shí)在太復(fù)雜了，而且賣(mài)的東西又都差不多，我唯一能找到的路就是進(jìn)門(mén)到四方街，然后到關(guān)門(mén)口，最后到木王府)，因?yàn)楫?dāng)天下午準(zhǔn)備看看木王府，所以就在木王府旁邊找了家客棧住下了，住下以后，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)玩麗江有很多黑幕，且聽(tīng)我一一道來(lái)。

開(kāi)了房，第一時(shí)間把房費(fèi)交了，一個(gè)標(biāo)間120元一天(麗江古鎮(zhèn)里的價(jià)格都差不多，偶爾也有便宜的一兩家，不過(guò)相對(duì)環(huán)境可能會(huì)比較差一點(diǎn)。)交房費(fèi)的時(shí)候，老板很熱情問(wèn)我們準(zhǔn)備去哪里玩，這時(shí)候，我們聽(tīng)說(shuō)了一個(gè)新名詞，名為古城維護(hù)費(fèi)，暈，我們玩還要幫助維護(hù)古城，這真是具有中國(guó)特色，不知道政府的錢(qián)不用來(lái)維護(hù)城市，是用來(lái)做什么的，而且價(jià)格還不便宜，80元每人，當(dāng)頭一棒就把我們打暈了，趕快和老板套近乎，終于聽(tīng)到兩個(gè)好消息，第一：古城維護(hù)費(fèi)是可以逃的，有些風(fēng)景點(diǎn)是不查古城維護(hù)費(fèi)的，我們當(dāng)即決定，凡是要查古城維護(hù)費(fèi)的風(fēng)景點(diǎn)我們都不去。第二，木府是不查古城維護(hù)費(fèi)的，而且木府門(mén)票官價(jià)35元，通過(guò)客棧可以便宜10元(后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)隨便在街邊哪個(gè)店買(mǎi)都可以便宜10元，真不知道有幾個(gè)人是買(mǎi)正價(jià)進(jìn)去的)。通通搞定后，我們放下包裹就向木府出發(fā)了，具體的風(fēng)景我就不說(shuō)了，只能這樣說(shuō)，基本上可以值得了25元，打發(fā)時(shí)間不錯(cuò)。晚上我們?nèi)コ援?dāng)?shù)睾苡忻暮谏窖蚧疱?，真是血淚火鍋啊，肉和雜都不貴，40元一斤，但結(jié)賬下來(lái)嚇我一跳，一斤肉一斤雜收了我一百多，當(dāng)即就毛了，把單拿來(lái)一看，想跳樓，還有鍋底15元，碟子4元一個(gè)，餐巾紙除了送的一包外，另外的2元一包，碗筷兩元一副，素菜8元一份，唉，吃都吃進(jìn)肚子了，只有忍了。回到古鎮(zhèn)去坐酒吧，去的一米陽(yáng)光酒吧，喝了瓶什么云南藏秘什么紅酒，498元一瓶，血都要噴出來(lái)了(后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，這家是最貴的，我們?nèi)サ钠渌鼛准叶贾挥?00多300的樣子)，表演也很一般，郁悶的喝完就回去睡覺(jué)了。

第二天一早就起來(lái)了，因?yàn)閰⒓恿税⒗÷眯猩绲幕⑻鴯{香格里拉兩日游，價(jià)格是680元每個(gè)人，具體情況我就不說(shuō)了，只有四個(gè)字，千值萬(wàn)值。第一，純玩，一路上不購(gòu)物;第二，沿途風(fēng)光很好。吃的很一般，肉菜少素菜多，住的也很一般，不過(guò)玩得很開(kāi)心，導(dǎo)游自稱(chēng)村長(zhǎng)，帶團(tuán)帶得不錯(cuò)。

第三天回到麗江古鎮(zhèn)，因?yàn)橛信笥堰^(guò)來(lái)，聚在一起，他們當(dāng)?shù)赜信笥?，住的德興酒店，條件還行，但沒(méi)買(mǎi)單，到底多少錢(qián)我也不知道，當(dāng)晚被他們帶出去喝酒，去的小巴黎，當(dāng)看到那個(gè)紅酒才200多元一瓶的時(shí)候，直接想死。

第四天我們來(lái)到了束河，感覺(jué)耳目一新，麗江現(xiàn)在太商業(yè)了，束河還留有一點(diǎn)古老的氣息，喜歡清靜的朋友我這里說(shuō)一句，別住麗江古城了，來(lái)束河吧，真的很安靜，這里才真的是個(gè)悠閑的地方，又一次要找客棧了，這里發(fā)生了兩件趣事，第一，我們?cè)谡业臅r(shí)候，走累了，在街邊找了家賣(mài)耗牛肉的店買(mǎi)耗牛酸奶喝，五元一瓶，味道很好，最后在大家說(shuō)川普的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了老板是自貢人，老板很熱情的介紹了一家客棧給我們，名字叫陽(yáng)光360，說(shuō)是條件不錯(cuò)，我們決定如果看到這家客棧了就去看看。我們隨便的走著，都不知道走到哪條街了，反正離城中心有點(diǎn)遠(yuǎn)了，找了幾家客棧，都比較便宜，有100的，有80的，有一家感覺(jué)還不錯(cuò)，但想到時(shí)間還早，所以想再看看有沒(méi)更便宜更好的，所以繼續(xù)向前走著，在路上遇到了一個(gè)人，男的，長(zhǎng)得不帥也不丑，開(kāi)口就問(wèn)我們是不是要找地方住，然后就邀請(qǐng)我們?nèi)タ纯?，他很?huì)說(shuō)，說(shuō)了很多的優(yōu)點(diǎn)，我們不執(zhí)可否的和他去了，一進(jìn)門(mén)，看到招牌就笑了，原來(lái)這家就是陽(yáng)光360客棧。感覺(jué)環(huán)境很好，雖然沒(méi)傍水，但依著山，而且后面還有點(diǎn)小路可以上山頂，而且院子布置得也很細(xì)致，看得出來(lái)下了不小的功夫，老板不停的介紹著他客棧的優(yōu)點(diǎn)，但是他一報(bào)價(jià)，真的有點(diǎn)貴，標(biāo)間一晚報(bào)價(jià)兩百，我們用四川話(huà)商量著要不要住下，老板突然冒出來(lái)了一句四川話(huà)，你們是四川人嗦，雜個(gè)不早說(shuō)，害得我說(shuō)了半天的川普，一聽(tīng)我們就笑了，搞半天他是成都人，老板很仁義的給我們打了個(gè)折(他要求不要外傳，所以我就不說(shuō)最終實(shí)價(jià)了，免得他生意不好做，你們來(lái)這自己去砍價(jià)吧)，我們決定就在這住下了，看看是不是象他說(shuō)的那么好。今天太晚了，明天繼續(xù)，明天再發(fā)點(diǎn)圖給大家看看，大家看看怎么樣。

關(guān)于旅游心得報(bào)告【篇5】

在這短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我體會(huì)到在旅游這個(gè)行業(yè)中，社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)是非常之大的。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)中，需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人待物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。其中最為重要的不是你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)多么多么好，而是社會(huì)交際能力。當(dāng)然，一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和時(shí)間操作能力是基礎(chǔ)條件，而且良好的開(kāi)朗、樂(lè)觀(guān)、積極向上的性格對(duì)一個(gè)旅游從業(yè)人員來(lái)講野是有很大幫助的，所以大多從事這個(gè)行業(yè)的人員性格上大多都是外向活潑的，旅行社業(yè)也特別偏愛(ài)和歡迎這類(lèi)人的加入。然而要想在這個(gè)行業(yè)混好，混出名堂，那就要取決于你的EQ，也就是社會(huì)交往能力、待人接物的能力、危機(jī)狀況的反應(yīng)能力等等的高低了。

這次的實(shí)習(xí)工作使我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下，這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。在真正的實(shí)踐過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，真是那句老話(huà)“學(xué)到用時(shí)方恨少”啊。我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以每年暑假讓我們參加假期實(shí)習(xí)的原因，使我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高我們的能力，理論聯(lián)系實(shí)際。所以我認(rèn)為旅游管理專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)中最重要的就是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調(diào)查研究、觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力。

這次實(shí)習(xí)工作，我真實(shí)體會(huì)到了一個(gè)畢業(yè)生所面臨的崗位競(jìng)爭(zhēng)是非常嚴(yán)峻的，要找個(gè)好的崗位是非常難的，所以，必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作，不要自視過(guò)高，手高眼低，不要認(rèn)為有了高學(xué)歷就了不起，這樣的心態(tài)往往很難找好到工作。所以，在以后的時(shí)間里應(yīng)該不斷完善自身的知識(shí)體系充實(shí)自己，工作時(shí)要把社會(huì)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)放在首位，不能只顧及眼前利益。自身素質(zhì)的培養(yǎng)也是非常重要的。在這次實(shí)習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)不夠高的導(dǎo)游因太過(guò)于急功近利，受不了金錢(qián)誘惑而受到客人的投訴最終丟掉了自己的飯碗。所以我認(rèn)為作為一名大學(xué)生，我們必須切實(shí)將自己的綜合素質(zhì)提高，即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認(rèn)可和尊重。處理好人理關(guān)系，建立好人際網(wǎng)絡(luò)，也是必不可少的，這樣才有利于你今后的工作。機(jī)會(huì)是均等的，就要看你自己以前所種的果多還是少，所謂人多力量大，多和別人交流，從中學(xué)取對(duì)我們有用的東西和經(jīng)驗(yàn)，多問(wèn)為什么多提出問(wèn)題多思考，這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)，不被社會(huì)所淘汰，立足于社會(huì)。

總的來(lái)說(shuō)，這次的實(shí)習(xí)然我獲益良多，不僅能在工作中檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果，也在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，讓我在以后工作中又多了一個(gè)很重要的砝碼。在旅行社的實(shí)習(xí)中一方面讓我接觸了解到了各個(gè)部門(mén)的工作，進(jìn)而讓我對(duì)整個(gè)旅行社的管理和運(yùn)行得到了更進(jìn)一步的了解；另一方面也讓我看到了自身的不足，這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動(dòng)向。我會(huì)從這次實(shí)習(xí)和以前的暑假假期實(shí)習(xí)相結(jié)合起來(lái)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己，為以后的工作打下牢固的根基，讓以后的工作能過(guò)更加能如魚(yú)得水。

關(guān)于旅游心得報(bào)告【篇6】

通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作.管理等方面有了了解,豐富社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)時(shí)間：作為一名合格的導(dǎo)游，必須對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這段時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距，對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社，社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。

著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏，真是學(xué)到用時(shí)方恨少，我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谧詈笠粋€(gè)學(xué)期實(shí)習(xí)的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際，我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調(diào)查研究，觀(guān)察問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。

實(shí)習(xí)期間我了解到以下幾點(diǎn)：

1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。

2.了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng).。

3.了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式。旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購(gòu)、娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)xx代我國(guó)第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國(guó)家政策的開(kāi)放與完善，旅游景點(diǎn)的不斷開(kāi)發(fā)，我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng)，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國(guó)的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為：國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社。國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)，出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國(guó)內(nèi)旅行社專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

4.旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營(yíng).

生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種：

(1)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的矛盾，這集中體現(xiàn)在門(mén)票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對(duì)旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。

(2)經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門(mén)而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限，對(duì)于旅游的強(qiáng)拉動(dòng)力的反饋水平低，最終間接收入低.。

(3)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟(jì)體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善，對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供給市場(chǎng)為區(qū)外經(jīng)濟(jì)實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)，而發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)由于自身的局限，旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通.。

(4)生態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展，生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，對(duì)經(jīng)營(yíng)者服務(wù)者分配不足會(huì)導(dǎo)致決策不合規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對(duì)景區(qū)分配不足會(huì)造成資源環(huán)境保護(hù)得不到物質(zhì)保障，進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)建設(shè)無(wú)法實(shí)施，社區(qū)居民參與分配不足，旅游地達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，而旅游者進(jìn)入旅游地對(duì)自然人文生態(tài)的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能出現(xiàn)伐木，偷獵等現(xiàn)象，造成對(duì)旅游資源環(huán)境的壓力。關(guān)于旅行社發(fā)展的幾點(diǎn)思考：全國(guó)旅游及旅行行業(yè)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的論壇組織---世界旅游及旅行理事會(huì)積中國(guó)未來(lái)xx旅游及旅行行業(yè)前景十分樂(lè)觀(guān)，預(yù)計(jì)到xx年旅游及旅行業(yè)年增長(zhǎng)率為10.9%旅游業(yè)在促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展方面有著巨大的經(jīng)濟(jì)潛力。

xx年中國(guó)旅游業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)為8400余億元人民幣。據(jù)中國(guó)旅游局預(yù)測(cè)，xx年全國(guó)旅游業(yè)總收入33000億元人民幣，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)總產(chǎn)值的8%，真正成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，雖然中國(guó)旅行社有著美好的前景，但是中國(guó)旅行社的現(xiàn)狀并不客觀(guān)。這主要表現(xiàn)在我國(guó)旅行社的業(yè)務(wù)范圍目窄，多為經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游，觀(guān)光旅游來(lái)充分挖掘市場(chǎng)潛力，國(guó)際旅行社的自主能力差，其國(guó)際業(yè)務(wù)多為接待外國(guó)旅行社發(fā)來(lái)的團(tuán)隊(duì)，而且雖然旅行社的數(shù)量很多，但是卻表現(xiàn)出散而弱的現(xiàn)象。以下是我在看的一些材料后，對(duì)于中國(guó)旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市場(chǎng)中的定位，從而更實(shí)際的認(rèn)清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的主要客源，根據(jù)客源的特點(diǎn)創(chuàng)立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產(chǎn)品的位置，當(dāng)品牌開(kāi)始生效后，逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍，在這一過(guò)程中決定成敗有如下幾個(gè)方面的影響因素：網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法。

1.市場(chǎng)定位：對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析調(diào)查，認(rèn)清旅行社在旅游市場(chǎng)中的位置，中國(guó)旅游業(yè)從80年代興起，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展，雖然我們完成了開(kāi)拓階段，但是如何能夠使中國(guó)的旅行社在世界崛起，仍然處于一個(gè)發(fā)展探索階段，尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國(guó)旅行社更是面臨了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

2.機(jī)遇：加入世界貿(mào)易組織后，中國(guó)的旅行社業(yè)也逐漸認(rèn)清了自身與世界水平的差距因此有助于推動(dòng)旅行社加快了適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易的國(guó)際化，汲取國(guó)際旅游市場(chǎng)在管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，從而改善中國(guó)旅行社中的一些禁錮的理念增加我國(guó)旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力，借鑒國(guó)外一些現(xiàn)代信息技術(shù)，他為中國(guó)的旅行社開(kāi)辟了一個(gè)前景美好的國(guó)際市場(chǎng)，這樣就可以增加來(lái)華人數(shù)增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)的效益.。

3.挑戰(zhàn)：對(duì)方旅行社的介入，給中國(guó)旅行社帶來(lái)了很大的壓力，使得中國(guó)的一些中級(jí)旅行社在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中失敗后難在崛起，對(duì)方旅行社在經(jīng)營(yíng)管理方式上的豐富經(jīng)驗(yàn)使其擁有了很強(qiáng)的應(yīng)變能力，對(duì)方合資旅行社的數(shù)量，會(huì)導(dǎo)致行業(yè)竟?fàn)庍M(jìn)一步加劇，客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)，外企的優(yōu)厚待遇，導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象，中國(guó)信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢(shì)，使得中國(guó)在旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力顯得較弱。實(shí)習(xí)體會(huì)：加強(qiáng)旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)的改革。我特別留意報(bào)紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線(xiàn)都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因?yàn)槁眯猩绠a(chǎn)品的單一相同，導(dǎo)致各旅行社大打價(jià)格戰(zhàn)，各旅行社都盡量壓低一條線(xiàn)路的價(jià)格，這必然會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開(kāi)發(fā)新的旅游路線(xiàn)，旅游產(chǎn)品，因?yàn)橐粭l新的旅游路線(xiàn)的開(kāi)發(fā)需要大量的人力物力財(cái)力，花費(fèi)成本很大。而且新的線(xiàn)路開(kāi)發(fā)出去以后很快會(huì)被其他旅行社抄襲使用，這樣會(huì)使旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力減弱，所以加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢(shì)在必行，還不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利，更是為了廣大消費(fèi)者能體現(xiàn)新的驚喜。日前，廣州舉行雙選會(huì)，數(shù)以千計(jì)的學(xué)生進(jìn)場(chǎng)找工作，與以往求職側(cè)重學(xué)歷、資歷不同的是，今年的企業(yè)更加重視在學(xué)校期間的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

據(jù)現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，今年與往年相比，有一個(gè)非常大的不同，就是大學(xué)生來(lái)求職，至少有4成已是已經(jīng)有過(guò)網(wǎng)上做威客經(jīng)驗(yàn)的。求職學(xué)生則稱(chēng)，其實(shí)這正在成為一種趨勢(shì)，網(wǎng)上做威客已經(jīng)成為當(dāng)今大學(xué)生練攤的主要場(chǎng)所。根據(jù)中國(guó)最大的威客網(wǎng)--豬八戒網(wǎng)透露，目前在該網(wǎng)上注冊(cè)的480萬(wàn)會(huì)員中，有45%以上是大學(xué)生!MSN空間完美搬家到新浪博客!

關(guān)于旅游心得報(bào)告【篇7】

剛從向往已久的麗江回來(lái)，總的來(lái)說(shuō)呢，此次蜜月旅行還是比較滿(mǎn)意的，之前之所以把蜜月地定在麗江，是和老婆商量了很久的，覺(jué)得那里空氣好，天氣好，能見(jiàn)到雪山，呵呵，又雪山見(jiàn)證我們的愛(ài)情，我們的愛(ài)情將是天長(zhǎng)地久的。

去了以后才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)麗江沒(méi)有我們想象中的那么好，也許理想和現(xiàn)實(shí)總是又差距的是對(duì)的吧，麗江古城也不是那么的淳樸了

下面和大家分享一下自己的心得和收獲吧!

首先說(shuō)說(shuō)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

1，昆明到麗江的車(chē)太久了。我們訂機(jī)票時(shí)考慮到折扣問(wèn)題，只預(yù)定了上海到昆明的(當(dāng)時(shí)5折，是在酷訊上比較預(yù)定的，上海直飛麗江的只有8折的了)，我們本來(lái)打算先到昆明，然后在昆明玩一下，然后慢慢的到麗江旅游的，但是后來(lái)聽(tīng)那邊的朋友介紹說(shuō)，昆明沒(méi)有什么好玩的，都是旅游團(tuán)去的地方，我們就到了昆明后，選擇直接坐大巴趕往麗江。但是我們坐車(chē)后才發(fā)現(xiàn)，坐8個(gè)小時(shí)的車(chē)實(shí)在太累了。我們是蜜月的，第一天坐車(chē)就弄得太累了，以致于老婆第三天上玉龍雪山大索道出現(xiàn)輕微的高原反應(yīng);

2，麗江現(xiàn)在的商業(yè)化程度發(fā)展太快了。我們剛到麗江，感覺(jué)非常新奇，確實(shí)挺漂亮的古城，這樣的地方在上海是看不到的。但是有一點(diǎn)我是不喜歡的，走在街上，每三到五分鐘就有幾個(gè)當(dāng)?shù)厝?喊客的那些阿姨)上來(lái)問(wèn)我們要不要去這里玩，要不要去哪里玩什么的?搞得我們很煩。甚至有的說(shuō)幫助逃票進(jìn)玉龍雪山，束河什么的，還有去拉市海騎馬不要錢(qián)什么的啊!說(shuō)得我們挺動(dòng)心的，但是還是老婆心細(xì)，也是哦，天下哪有白吃的午餐啊。我們覺(jué)得里面肯定有貓膩，所以也沒(méi)有聽(tīng)他們的，也沒(méi)有跟他們走。希望麗江當(dāng)?shù)卣梢怨芤还苓@樣的行為，讓麗江古城更加的安靜一點(diǎn)。

3，吃的方面，我們發(fā)現(xiàn)了一些好地方。我們剛到麗江的時(shí)候，不怎么懂去哪里吃飯，看到古城里面到處都有吃的，還有的炒得非常有名，我們也想省事，就在古城里吃了，我感覺(jué)挺貴的，一個(gè)炒青菜，一般分量的都要15元左右，葷菜大都在20元以上，消費(fèi)有的都比上海還貴了。我們聽(tīng)我住的地方的老板說(shuō)去新城去吃，我和老婆才選擇去新城去吃的，像七星街的羅非魚(yú)，火腿雞，象山市場(chǎng)的臘排骨等等都很好吃。

4，在行的方面，我覺(jué)得去什么地方能一起包車(chē)最好了。我和老婆兩個(gè)人去哪里都是自己包車(chē)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)太不劃算了，在麗江可以在客棧里找到很多同行的朋友的，可以相約一起包車(chē)去玩，注意比較省錢(qián)。

5，上玉龍雪山大索道，老婆一上去，看到那么多的雪，特別激動(dòng)，又跑又跳的，導(dǎo)致十分鐘后，又輕微的高原反應(yīng)，頓時(shí)就沒(méi)有什么精神了。以后去的朋友預(yù)定要注意，在海拔高的地方，一定不能劇烈運(yùn)動(dòng)，不然很容易高原反應(yīng)，如果身體不是很好的朋友還建議帶氧氣。山大索道不一定要去租衣服，自己帶一件厚一點(diǎn)的衣服就可以了。如果天氣好的話(huà)，不會(huì)怎么冷。去租衣服太貴了。

在麗江的收獲：

1，買(mǎi)了很多當(dāng)?shù)氐墓に嚻坊貋?lái)送朋友，而且非常受朋友們的歡迎，在麗江買(mǎi)的披肩什么的，都非常便宜;

2，在麗江住了家客棧不錯(cuò)，這家叫橡樹(shù)園客棧，是兩個(gè)上海人開(kāi)的，他們都喜歡戶(hù)外，經(jīng)常去登山什么的，比較喜歡自由自在的生活，他們家客棧房間非常漂亮，衛(wèi)生間跟我們家的一樣，用的是透明的玻璃設(shè)計(jì)，很適合蜜月，他們有個(gè)自己的網(wǎng)站，還有一家是他們的分院樹(shù)園，院子超級(jí)大，我私下了解了下，古城里院子有這么大的確實(shí)還不多。

3，在酒吧學(xué)會(huì)了當(dāng)?shù)乩绲暮缶Y：亞索，亞索，亞亞索覺(jué)得挺又意思的。據(jù)說(shuō)他們當(dāng)?shù)丶{西族的人，生下來(lái)會(huì)走路就會(huì)跳舞，會(huì)說(shuō)話(huà)就會(huì)唱歌，挺神奇的。在酒吧街看到了幾個(gè)當(dāng)?shù)厝?，長(zhǎng)得很想蒲巴甲，挺帥的。聽(tīng)說(shuō)酒吧街艷遇特別多，不知道是真是假。

4，去拉市海那邊騎馬，我個(gè)人覺(jué)得挺過(guò)癮的，雖然說(shuō)是貴了一點(diǎn)。挺值得的，我們生活在城市里，整天除了上班就是上班，能感受一下高原跑馬的感覺(jué)，真是算是去麗江的一大收獲啊。

5，麗江的陽(yáng)光，真是太舒服了。我們?cè)邴惤瓫](méi)有事就在客棧住了兩天，和客棧的主人煮茶聊天，享受那里的陽(yáng)光，我和老婆商量，以后每年都去麗江度假一次，如果假期又足夠的話(huà)，還是非常喜歡那里的。

6，老婆對(duì)此次蜜月非常滿(mǎn)意，雖然我就在麗江玩了幾天，沒(méi)有去很多的地方，但是那里的很多東西都把我們的心留住了。

從麗江回來(lái)了，回到了生活工作的地方，回來(lái)也很朋友們一起分享一下我們的心得很感受，希望對(duì)以后去麗江的朋友又一些幫助。

麗江，我們還會(huì)回來(lái)的

關(guān)于旅游心得報(bào)告【篇8】

二個(gè)月的實(shí)訓(xùn)時(shí)間彈指一揮間就悄無(wú)聲息的流逝了,就在此需要回頭總結(jié)之際,才突然意識(shí)到日子的匆匆。我想這將會(huì)是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。

二個(gè)月前,我懷著對(duì)社會(huì)、對(duì)工作滿(mǎn)心憧憬和幾分迷惘,離開(kāi)學(xué)校,走上社會(huì),開(kāi)始了實(shí)習(xí)的生活。在這段不算短的日子里,我學(xué)會(huì)了很多,懂得了很多,也明白了要更加珍惜現(xiàn)在擁有的生活。

記得剛到公司時(shí),我的第一分任務(wù)是整理和制作一個(gè)小區(qū)綠化工程的竣工資料。這樣的任務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)既新鮮又是困難重重的。在學(xué)校時(shí)雖然也學(xué)過(guò)這方面的內(nèi)容,但畢竟比較膚淺,沒(méi)有太多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。憑著自己的執(zhí)著和耐心,以及在同事的幫助下,我還是如期完成了這份任務(wù)。走上工作崗位,我認(rèn)為最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí)。也許這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是從零的開(kāi)始,但我相信,不懂多問(wèn)、多聽(tīng)少發(fā)表議論,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。平時(shí),我一有時(shí)間就上網(wǎng)查閱各種與園林相關(guān)的資料和信息,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,不斷充實(shí)自己,才能在將來(lái)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有立足之地。

在這二個(gè)月里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從不遲到早退,心中謹(jǐn)記為學(xué)校樹(shù)立良好形象、爭(zhēng)得榮譽(yù)的信念。工作中,時(shí)刻聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)同事,不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,因?yàn)槲疑钪覀儓@林的每一個(gè)工程是不可能靠一個(gè)人的力量完成的,而都是要通過(guò)大家共同的努力、默契的配合才能達(dá)到的。

認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的.提高。根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)資料的整理、開(kāi)竣工資料的制作等;(2)cad制圖操作;(3)施工現(xiàn)場(chǎng)放樣、修剪;(4)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的園林工作者應(yīng)當(dāng)具備有良好的協(xié)調(diào)能力、圓滑的交際能力、熟練的電腦操作能力以及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。我知道自己在很多方面還不完善,在今后的工作中還需要不斷努力,提高自身素質(zhì),克服不足。

有付出就有回報(bào)。二個(gè)月的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,真的學(xué)到了很多在學(xué)校所沒(méi)有學(xué)到的東西。如何與人溝通,如何自我學(xué)習(xí),如何適應(yīng)陌生的環(huán)境,如何克服面對(duì)一個(gè)人在外的不易。懂得了如何調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會(huì)品嘗工作中的艱辛和快樂(lè)。

最后,我非常感謝在這段日子里,那些幫助過(guò)我,指導(dǎo)過(guò)我的人,有了你們的幫助與關(guān)心,我才能順利走完這一段路。實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,但我真正的人生才剛剛開(kāi)始,我會(huì)努力的,因?yàn)槊魈煊质切碌拈_(kāi)始!

贏在執(zhí)行心得體會(huì)范本8篇

在某些情況下，我們可能會(huì)突然獲悟一些東西，我們可以通過(guò)撰寫(xiě)心得體會(huì)來(lái)記錄它們。多寫(xiě)心得體會(huì)有助于成為一個(gè)更具思想深度的人，那我們?cè)撊绾问剐牡皿w會(huì)的記錄更加清晰呢？

贏在執(zhí)行心得體會(huì) 篇1

非常榮幸能夠參加中旭公司為期三天的“精鷹特訓(xùn)營(yíng)—執(zhí)行力”培訓(xùn)課程，在這里要再次感謝公司、感謝周總為我們提供如此好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)三天的頭腦風(fēng)暴，首先將內(nèi)心深處近乎塵封的激情與動(dòng)力重新煥發(fā)出來(lái)；同時(shí)，通過(guò)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)、理解，結(jié)合自身具體工作及部門(mén)管理實(shí)際，發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些問(wèn)題，更重要的是找到了一些良好的、有效的做事及管理的方法和技巧。相信，隨著今后與具體工作的結(jié)合、深入并持續(xù)運(yùn)用，對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)及部門(mén)工作的持續(xù)、有效開(kāi)展，將起到重要作用。

具體到三天的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)非常重要，在這里和大家分享一下，以便共同提高、共同進(jìn)步：

一、責(zé)任。責(zé)任這個(gè)詞大家并不陌生，責(zé)任是執(zhí)行意愿的第二大驅(qū)動(dòng)力。我們經(jīng)常講責(zé)任、“要負(fù)責(zé)”，但是在具體工作中，“責(zé)任”二詞大打折扣。很多時(shí)候人們都不敢擔(dān)當(dāng)、不去擔(dān)當(dāng)，在問(wèn)題面前找借口、找理由，沒(méi)有盡到應(yīng)盡的責(zé)任，沒(méi)有負(fù)起百分百的責(zé)任。各種事故、問(wèn)題的出現(xiàn)，各種目標(biāo)的未完全達(dá)成，理由可能有許多，但未盡百分百的責(zé)任一定是很重要的原因?！柏?zé)任意識(shí)深入到骨髓的時(shí)候，也是人的意愿度最大的時(shí)候”、“沒(méi)人愿意負(fù)責(zé)到底，除非把他變成’我’的責(zé)任?！迸e一個(gè)很樸實(shí)的例子，我們經(jīng)常聽(tīng)到父母說(shuō)“即使砸鍋賣(mài)鐵，也要供孩子上學(xué)?！睘槭裁此麄儠?huì)這樣說(shuō)，我認(rèn)為這就是百分百

中旭培訓(xùn)心得

負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，父母都望子成龍、望女成鳳，他們明白這是“他”的責(zé)任?；剡^(guò)頭來(lái)，看看我們這些年走過(guò)的路，做過(guò)的事，想想我們的工作，是不是真正“挑起了這份擔(dān)子”，負(fù)起了百分百的'責(zé)任。工作是這樣，管理更是這樣，特別是作為中層管理者，工作安排下去了，并不代表責(zé)任就完成了：溝通到不到位，下屬是否真正領(lǐng)會(huì)了具體工作要求；

工作是否明確責(zé)任人，要杜絕“扯皮“現(xiàn)象的發(fā)生；工作執(zhí)行過(guò)程進(jìn)展如何，要隨時(shí)監(jiān)督、檢查。當(dāng)下，不論是個(gè)人、企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)，普遍存在”責(zé)任意識(shí)“缺乏現(xiàn)象，這是一件很可怕是事情。只有重新樹(shù)立責(zé)任意識(shí)并且使責(zé)任意識(shí)深入骨髓，人人敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)，對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)負(fù)起百分百的責(zé)任，社會(huì)才會(huì)更好的、更和諧的發(fā)展。我們的企業(yè)也是一樣，應(yīng)當(dāng)借助這次機(jī)會(huì)，深入開(kāi)展“責(zé)任意識(shí)”大討論，反問(wèn)自我、是否真正對(duì)自己、對(duì)工作負(fù)起了百分百的責(zé)任，要讓責(zé)任意識(shí)深入人心、深入骨髓，以結(jié)果為導(dǎo)向，百分百負(fù)責(zé)，追求價(jià)值、創(chuàng)造效益。

二、團(tuán)隊(duì)?！皼](méi)有完美的個(gè)人，只有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)?！比斓呐嘤?xùn)，特別是最后一天的活動(dòng)環(huán)節(jié)，使我們進(jìn)步一步強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到了集體協(xié)作的重要性。在當(dāng)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，更應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的積極性、主動(dòng)性，向著同一個(gè)目標(biāo)，大家齊心協(xié)力、共同努力。如果說(shuō)公司是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，那么我們的每個(gè)部門(mén)就是一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)基層團(tuán)隊(duì)，只有基層團(tuán)隊(duì)做好了，大團(tuán)隊(duì)才會(huì)做好，而基層團(tuán)隊(duì)的好壞，很大程度上取決于帶領(lǐng)該團(tuán)隊(duì)的中層管理人員的能力和素質(zhì)。“打造團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得業(yè)績(jī)是評(píng)價(jià)中層管理者的主要標(biāo)準(zhǔn)”，中層管理者80%的效能是團(tuán)隊(duì)效能。結(jié)合當(dāng)前實(shí)際及具體工作，我們的中層管理者，應(yīng)當(dāng)反思自己的工作：平時(shí)是不是自己做得很多，管理很少；個(gè)人能力很強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)能力較差等等。要做強(qiáng)做大我們的企業(yè)，必須先做強(qiáng)做大我們的團(tuán)隊(duì)。

三、流程?！懊總€(gè)人都會(huì)按照自己的習(xí)慣或理解來(lái)做事情，按照統(tǒng)一的流程、統(tǒng)一的方法也許你會(huì)不習(xí)慣，但至少可以保證底線(xiàn)的結(jié)果?！爆F(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)都講“流水線(xiàn)”，這就是按照統(tǒng)一的流程、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，批量生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。人的能力有限，人容易被“情”左右，我們提倡講“法治”，靠制度說(shuō)話(huà)，就是追求客觀(guān)性，摒棄主觀(guān)的因素。優(yōu)化的流程、嚴(yán)格按照流程去執(zhí)行，我認(rèn)為是當(dāng)今企業(yè)生產(chǎn)、管理的制勝

法寶。作流程、優(yōu)化流程，不是員工的而是管理者，特別是中層管理者的重要職責(zé)。結(jié)合工作和部門(mén)管理實(shí)際，將一切能夠標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的工作，逐步建立并優(yōu)化，形成流程，“流程即是最好的方法”，有了流程，一切工作有了內(nèi)容可執(zhí)行，有了標(biāo)準(zhǔn)可復(fù)制，有了要求可落實(shí)。而中層管理的重點(diǎn)，也放到了流程的建立、優(yōu)化、固化和監(jiān)督落實(shí)上。

四、激勵(lì)。確定的、及時(shí)的、正面的激勵(lì)很重要。保證工作完成，保證員工激情，保證員工負(fù)責(zé)，監(jiān)督檢查懲罰只是一方面，而監(jiān)督檢查是消極的一方面，被動(dòng)的一方面，真正讓員工主動(dòng)做、樂(lè)意做的是獎(jiǎng)勵(lì)。作為中層管理者，在具體工作及管理中，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變理念，從管理人到經(jīng)營(yíng)人，特別是針對(duì)新員工的培養(yǎng)，如同“種樹(shù)”，只有不斷澆水、施肥，它才能更好、更快的成長(zhǎng)。我們的一些制度，一些具體的管理工作，應(yīng)當(dāng)從懲罰變成獎(jiǎng)勵(lì)，可能懲罰不需要成本，但是調(diào)動(dòng)員工積極性，追求最大結(jié)果、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最有效保證應(yīng)當(dāng)是獎(jiǎng)勵(lì)。

三天的培訓(xùn)讓我感觸很大，收獲很多，中旭的一些理念和具體工作方法，確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用。今后，結(jié)合自身工作，我會(huì)逐步將所學(xué)融入到工作和實(shí)踐中，用“責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、流程”等理念武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的工作。切實(shí)以結(jié)果為導(dǎo)向，抓好過(guò)程控制，做好即時(shí)激勵(lì)，承擔(dān)起百分百的責(zé)任。帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，做出更大的、更好的結(jié)果。

贏在執(zhí)行心得體會(huì) 篇2

首先，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們不出家門(mén)、工作之余即可進(jìn)入課堂，聆聽(tīng)成杰、姜汝祥老師主講的《做最好的執(zhí)行者》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)，也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升，它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。

學(xué)習(xí)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度，學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容，本次關(guān)于執(zhí)行力部分的培訓(xùn)盡管時(shí)間短暫，但課程設(shè)計(jì)非常合理，老師水平非常高，學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì)，我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專(zhuān)家用精辟的語(yǔ)言，從細(xì)微處著手，宏觀(guān)上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，對(duì)此我深有感觸，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。

第一，參加這次培訓(xùn)，我收獲很大。

讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力？誰(shuí)是執(zhí)行的人？執(zhí)行是什么？執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題？以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理？以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中，使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，并初步了解了平衡計(jì)分

卡和績(jī)效面談的注意事項(xiàng)。通過(guò)參加成杰老師的培訓(xùn)，確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣，少了一些嚴(yán)肅，多了一分平實(shí)親切，幽默風(fēng)趣，能讓人輕松愉快之中，領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí)，聽(tīng)了他的課，讓我頓時(shí)明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出，使我進(jìn)一步加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解。我相信我公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好，將會(huì)發(fā)揮更大的作用，取得更好的成績(jī)。

第二，要堅(jiān)持以人為本，尊重人才。

現(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽(tīng)了兩位老師的課，讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位，對(duì)自己的工作職責(zé)，對(duì)自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的中層管理人員，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理、溝通，管理、溝通是一門(mén)科學(xué)方法，提供實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧，不是依靠個(gè)人就可以，而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，去執(zhí)行組織的價(jià)值，執(zhí)行組織的計(jì)劃，完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務(wù)必把握好，要把事情做對(duì)，并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí)，準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)保量做好，還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)，提升的我們的績(jī)效。完善并推行職工技能評(píng)定制度，鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，激勵(lì)奮發(fā)有為，營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍，充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。

第三、扎實(shí)抓好企業(yè)管理，在困境中不斷提高。

20XX年有色系統(tǒng)面對(duì)持續(xù)低迷的市場(chǎng)環(huán)境，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。從省委到集團(tuán)再到公司全面提出了對(duì)標(biāo)管理的新的管理模式。面對(duì)新理念、新要求，標(biāo)準(zhǔn)更高，責(zé)任更重，壓力更大，所以我們必須進(jìn)一步抓好各項(xiàng)管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，穩(wěn)妥推進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作前行，切實(shí)提高管理水平。

有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功；有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在描繪“十二五”規(guī)劃的征程中，我們只有不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力，“努力超越，追求卓越”，以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度，以力求完美的精神，才能創(chuàng)造公司新的輝煌。

贏在執(zhí)行心得體會(huì) 篇3

一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的成功，10%靠財(cái)務(wù)規(guī)劃和預(yù)算，90%靠執(zhí)行。當(dāng)然，這樣說(shuō)是有根據(jù)的，如果企業(yè)財(cái)務(wù)管理執(zhí)行力缺乏，再好的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和預(yù)算也會(huì)成為空中樓閣。許多企業(yè)投入大量財(cái)務(wù)資源，最后還是失敗了，原因不是財(cái)務(wù)決策錯(cuò)誤、財(cái)務(wù)預(yù)算不當(dāng)，而是財(cái)務(wù)管理執(zhí)行力不足。

企業(yè)財(cái)務(wù)管理執(zhí)行力的大小取決于三方面因素：即財(cái)務(wù)決策者、財(cái)務(wù)管理者和財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行者。對(duì)于有一定規(guī)模的企業(yè)，重大財(cái)務(wù)決策不應(yīng)該是企業(yè)某個(gè)個(gè)人，而應(yīng)該是一個(gè)集體，即領(lǐng)導(dǎo)班子。領(lǐng)導(dǎo)班子作為企業(yè)重大財(cái)務(wù)決策者，其能力和水平將對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)班子中的財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，如CFO要對(duì)日常財(cái)務(wù)管理工作負(fù)主要責(zé)任，他的心智、視野、能力往往決定著企業(yè)財(cái)務(wù)管理的未來(lái)。企業(yè)最高財(cái)務(wù)決策者可以利用權(quán)力、自身權(quán)威引導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)管理向符合企業(yè)實(shí)際情況良性方向發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)財(cái)務(wù)決策者，他們既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，也是財(cái)務(wù)管理專(zhuān)家，他們有決策和分析判斷能力，善于規(guī)劃企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)展方向，善于發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理中的問(wèn)題并總攬全局加以解決。他們倡導(dǎo)的企業(yè)財(cái)務(wù)文化能夠得到財(cái)務(wù)人員及其他廣大員工的認(rèn)同，這樣就可以提升財(cái)務(wù)管理執(zhí)行力。

財(cái)務(wù)管理者要負(fù)責(zé)日常具體財(cái)務(wù)管理工作，他們既要貫徹落實(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)決策者的規(guī)劃和指示，又要引導(dǎo)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)活動(dòng)朝正確方向運(yùn)行。財(cái)務(wù)決策者的職責(zé)是正確進(jìn)行財(cái)務(wù)決策，而財(cái)務(wù)管理者的職責(zé)是正確做好每項(xiàng)具體財(cái)務(wù)管理工作。財(cái)務(wù)管理者是企業(yè)財(cái)務(wù)決策者和財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行者的橋梁和紐帶，起著承上啟下的特殊作用。他們的協(xié)調(diào)力、監(jiān)管力、溝通力、執(zhí)行力的強(qiáng)弱決定著企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理執(zhí)行力的大小。他們要領(lǐng)悟財(cái)務(wù)決策者的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和思路，要通過(guò)財(cái)務(wù)預(yù)算分解財(cái)務(wù)目標(biāo)，要制定財(cái)務(wù)制度并加以落實(shí)、執(zhí)行，要進(jìn)行財(cái)務(wù)控制、分析、考核，要將每項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作落實(shí)到位并且做對(duì)、做細(xì)、做好。

財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行者實(shí)際上是企業(yè)全體員工。財(cái)務(wù)管理執(zhí)行力就是企業(yè)全體員工完成財(cái)務(wù)預(yù)算的運(yùn)作能力，當(dāng)然財(cái)務(wù)預(yù)算還要通過(guò)業(yè)務(wù)預(yù)算、責(zé)任預(yù)算細(xì)化分解下去，落實(shí)到人，這樣才能把企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)規(guī)章制度轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。只有全體員工保質(zhì)保量地完成好自己的工作任務(wù)的能力越強(qiáng)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理執(zhí)行力才越有保障。

企業(yè)怎樣才能提高財(cái)務(wù)管理執(zhí)行力?筆者認(rèn)為可以從以下三方面著手：

一是塑造企業(yè)優(yōu)良財(cái)務(wù)文化，凝聚員工力量。

企業(yè)優(yōu)良財(cái)務(wù)文化是財(cái)務(wù)管理之魂，體現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理價(jià)值觀(guān)、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)理念，是在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成的，是可以不斷提高、完善的，會(huì)對(duì)全體員工的財(cái)務(wù)行為產(chǎn)生深刻影響，有利于提高員工的積極性和創(chuàng)造力，有利于凝聚員工正能量。比如有的企業(yè)以節(jié)約為榮，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，已經(jīng)成為企業(yè)財(cái)務(wù)文化傳統(tǒng)，這就非常有利于企業(yè)控制成本。再比如，有的企業(yè)財(cái)務(wù)上非常重視穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，也成為財(cái)務(wù)文化傳統(tǒng)，這樣的企業(yè)就不會(huì)盲目上項(xiàng)目，就不會(huì)有大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。有的企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)章制度很全面，充分采納了員工的合理化意見(jiàn)和建議，執(zhí)行也很到位，獎(jiǎng)懲都能兌現(xiàn)，也成為財(cái)務(wù)文化傳統(tǒng)，這就有利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行，有利于財(cái)務(wù)預(yù)算的順利完成。優(yōu)良財(cái)務(wù)文化可以引導(dǎo)員工形成好的行為和習(xí)慣，這是企業(yè)財(cái)務(wù)管理健康發(fā)展的基礎(chǔ)。

二是完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度，提高財(cái)務(wù)管理執(zhí)行力。

財(cái)務(wù)管理執(zhí)行力的根本在于財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度。財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度不能朝令夕改，但發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題需要修改時(shí)，要提前讓員工知情，廣泛征求意見(jiàn)，使修改過(guò)的制度更科學(xué)合理。財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度要有針對(duì)性和可行性，要便于了解、執(zhí)行，反對(duì)繁瑣，但也不能太簡(jiǎn)化，不能漏洞百出。各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)都有制度約束，這樣財(cái)務(wù)活動(dòng)才能有保障，不合法、不合理的財(cái)務(wù)活動(dòng)才難以越過(guò)底線(xiàn)，財(cái)務(wù)管理工作才能有章可循。財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度越完善，越有利于財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展，有利于財(cái)務(wù)管理執(zhí)行力的提高。財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度完善了，大家的財(cái)務(wù)職責(zé)、財(cái)務(wù)目標(biāo)、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)管理體制才能清晰，才能有利于落實(shí)財(cái)務(wù)責(zé)任，有利于財(cái)務(wù)考核評(píng)價(jià)，有利于形成有效的財(cái)務(wù)管理鏈條，使財(cái)務(wù)管理為企業(yè)真正創(chuàng)造價(jià)值。

三是加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)，提高企業(yè)全體員工素質(zhì)。

企業(yè)財(cái)務(wù)管理的成功離不開(kāi)財(cái)務(wù)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)制度及其他財(cái)務(wù)管理工作的理解與執(zhí)行，同時(shí)也需要企業(yè)其他員工的理解與支持。財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍是財(cái)務(wù)管理執(zhí)行的主體，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)才能提高財(cái)務(wù)管理執(zhí)行力。如果財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍不過(guò)硬，就難以制定過(guò)硬的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和預(yù)算，難以制定科學(xué)合理的財(cái)務(wù)制度，具體財(cái)務(wù)管理工作也會(huì)松松垮垮。財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍的素質(zhì)、態(tài)度、方法、水平直接影響財(cái)務(wù)管理執(zhí)行效果。提高企業(yè)全體員工素質(zhì)，不但有利于企業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，也有利于財(cái)務(wù)管理工作的順利完成。員工素質(zhì)高了，各種財(cái)務(wù)指標(biāo)的落實(shí)與考核也就容易了，財(cái)務(wù)規(guī)章制度的貫徹與執(zhí)行也會(huì)比較順利?？傊?，企業(yè)全體員工是企業(yè)各項(xiàng)工作成功的基礎(chǔ)，也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理強(qiáng)大執(zhí)行力的基礎(chǔ)。

贏在執(zhí)行心得體會(huì) 篇4

在金融危機(jī)狀況下，最近公司對(duì)管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn)，培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺(jué)。

我認(rèn)為公司舉辦類(lèi)似的員工管理培訓(xùn)，最主要的好處在于能改造人的思想，使組織中的每個(gè)人都能夠透過(guò)學(xué)習(xí)得到提升，并且提高整個(gè)公司的管理水平。舉個(gè)比較遠(yuǎn)的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫灰粯?，而是由于居民頭腦中思想不一樣，這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀(guān)點(diǎn)。

同樣對(duì)于管理的重要性，早在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期一位的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說(shuō)過(guò)：“我們只明白有形的浪費(fèi)，而不明白由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大！”

這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念，例如“結(jié)果先行，自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等，這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長(zhǎng)期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是差異化、成本、聚焦（focus）。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后，最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”，最終構(gòu)成自我的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)于管理培訓(xùn)，我們就應(yīng)有自我的主見(jiàn)，與企業(yè)的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái)。海爾的張瑞敏針對(duì)管理書(shū)籍太多、太濫的狀況時(shí)說(shuō)：“管理書(shū)籍看得太多了，就會(huì)像吃減肥藥一樣，沒(méi)有效果了。我只相信一點(diǎn)：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。”

需要注意的是，隨著時(shí)代的改變，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得？德魯克認(rèn)為：工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制，而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫忙別人找到自我，以便他們做自我想做和擅長(zhǎng)做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。

“企”無(wú)“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開(kāi)的，首先就應(yīng)要知人善任；其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了，必須要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)個(gè)性重要，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。

贏在執(zhí)行心得體會(huì) 篇5

自我進(jìn)入星威我的“家”將近10個(gè)月，在從生產(chǎn)一線(xiàn)做全檢員到生產(chǎn)管理的計(jì)劃員。與同仁共同學(xué)習(xí)和工作中使我認(rèn)識(shí)到：執(zhí)行力的重要性為之重要。在我所談執(zhí)行力就是按質(zhì)按量按標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)的要求，不折不扣的完成自己的工作。貌似聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻未必那么容易。對(duì)待工作，不要覺(jué)得麻煩，不要找借口。要時(shí)刻體現(xiàn)出誠(chéng)懇、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的態(tài)度。再去把我們每個(gè)人的工作實(shí)干出來(lái)。在我們平時(shí)工作中，我認(rèn)為要提高工作執(zhí)行力，必須解決好“執(zhí)行”的問(wèn)題。把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的“三自”行動(dòng)，下面就執(zhí)行力的問(wèn)題談一下我個(gè)人的認(rèn)知。

1、對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度決定執(zhí)行的力度

對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，態(tài)度決定你的認(rèn)知，認(rèn)知不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會(huì)消極懈怠，被動(dòng)應(yīng)對(duì)，敷衍了事，自然隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求。態(tài)度正確，是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力，才能將工作思想落實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，才能不折不扣地執(zhí)行上級(jí)的指令。

2、做到“好好學(xué)習(xí)，天天向上”

幾乎人人都會(huì)說(shuō)這八個(gè)字，人人也都知道這八個(gè)字的含義。對(duì)待日常工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀(guān)念，豐富自己的知識(shí)。自始至終我相信：知識(shí)可以改變命運(yùn)，也可以改變工作質(zhì)量。就看你有沒(méi)有把握學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)是永遠(yuǎn)留給時(shí)刻準(zhǔn)備出發(fā)的人。工作中我們積極地要參與公司給予我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和借助公司給我們的平臺(tái)讓自己成長(zhǎng)起來(lái)。以工作內(nèi)容的實(shí)際出發(fā)，加快知識(shí)更新，優(yōu)化工作知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備，學(xué)以致用，用有所成。用知識(shí)推動(dòng)加快執(zhí)行力的腳步。在工作中遇到難題主動(dòng)思考，主動(dòng)最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題。

3、執(zhí)行力要具備面對(duì)困難、勇往直前的精神

任何事情的發(fā)展都不可能是一帆風(fēng)順。在我們執(zhí)行工作時(shí)，怕有閃失，怕犯錯(cuò)誤，怕要負(fù)責(zé)任。前怕狼后怕虎，在等待觀(guān)望中失去時(shí)機(jī)，最后什么都沒(méi)做成，什么也沒(méi)有干好。請(qǐng)記住沒(méi)有不承擔(dān)責(zé)任的工作。有一句這樣名言：“如果你等待，你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)變，的只是你變老了”！

對(duì)待工作，不要說(shuō)“NO”！有時(shí)困難重重，也要堅(jiān)決去執(zhí)行，別人不會(huì)干的，自己要能干，別人會(huì)干的，自己要更會(huì)干，干的還要漂亮。常記心間：執(zhí)行工作，沒(méi)有理由，沒(méi)有借口；要視服從為美德，工作無(wú)小事，態(tài)度勝能力。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任就要秉持著正確的態(tài)度。無(wú)論你是什么崗位，無(wú)論你做什么工作，有著正確的態(tài)度，和積極更新知識(shí)的心態(tài)，不畏懼困難的精神。定會(huì)讓你有不一樣的收獲！

從小事做起，每天多一點(diǎn)執(zhí)行力，盡職盡責(zé)，讓我們共同成為星威不可替代的員工。在公司的這個(gè)平臺(tái)上盡個(gè)人的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)我們共同的價(jià)值，同仁們共同進(jìn)步吧！

贏在執(zhí)行心得體會(huì) 篇6

例如我們售后在處理儀器問(wèn)題的時(shí)候，在過(guò)去，客戶(hù)有問(wèn)題會(huì)先聯(lián)系工程師進(jìn)行處理，在確定無(wú)法電話(huà)溝通或上門(mén)處理的情況下會(huì)聯(lián)系客戶(hù)將機(jī)器發(fā)回，我們接到儀器后，先聯(lián)系負(fù)責(zé)工程師確定客戶(hù)相關(guān)信息，再聯(lián)系客戶(hù)確定儀器問(wèn)題，最后才是對(duì)儀器進(jìn)行維修處理。這樣做可以有針對(duì)性的處理儀器問(wèn)題完成維修，但是有沒(méi)有更好的更有效率的處理方法呢?這就需要我們對(duì)整個(gè)售后流程進(jìn)行完善與改革，這也就是我們需要思考的如何進(jìn)行更聰明的工作。

現(xiàn)在的流程改善正是這種更聰明的工作的體現(xiàn)?，F(xiàn)在，售后問(wèn)題的處理更加流程化，增加了售后內(nèi)勤的統(tǒng)計(jì)和協(xié)調(diào)功能。舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)客戶(hù)儀器出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，首先撥打400售后服務(wù)熱線(xiàn)，售后服務(wù)內(nèi)勤接聽(tīng)400電話(huà)并記錄客戶(hù)問(wèn)題，再協(xié)調(diào)工程師來(lái)處理問(wèn)題;或者客戶(hù)直接聯(lián)系的工程師，那么工程師也會(huì)先聯(lián)系內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)維修信息，再進(jìn)行下一步的處理。如果客戶(hù)無(wú)法自行處理或者需要工程師上門(mén)解決時(shí)，客戶(hù)需將儀器返回我廠(chǎng)，售后內(nèi)勤來(lái)與客戶(hù)直接溝通了解儀器的相關(guān)信息是什么問(wèn)題，是否超保，維修后是否收費(fèi)，并記錄這一情況，反饋給工程師。

改進(jìn)的流程的好處是直接省略了很多不必要的步驟，提高了工作效率，縮短了問(wèn)題處理時(shí)間，能讓客戶(hù)的問(wèn)題及時(shí)得到處理，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度，為以后的二次銷(xiāo)售或者轉(zhuǎn)介紹打下了良好的基礎(chǔ)。

我清楚我們的工作中還有很多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤剑S著我們企業(yè)的發(fā)展壯大，我們每一個(gè)人都要努力做到更聰明的工作，發(fā)揮主人翁精神，對(duì)自己的工作進(jìn)行反省，是否可以精進(jìn)并簡(jiǎn)化工作流程提高效率，這也是一種對(duì)工作崗位負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑恢皇菫榱祟I(lǐng)導(dǎo)為了工作更是為了我們自己。

贏在執(zhí)行心得體會(huì) 篇7

上周末單位組織我們利用業(yè)務(wù)時(shí)間進(jìn)行了《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》培訓(xùn)，在看陳永亮老師的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》光碟視頻講座時(shí)，從他的演講中，我吸取到了不少的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。

學(xué)習(xí)中有幾句話(huà)，讓我感觸頗深：“努力的人，舍得付出的人，命運(yùn)一定會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)他”、“不吃虧者，一生吃虧”。這些句子深深地留在了心里。這是一個(gè)非常好的培訓(xùn)，使我加深了對(duì)執(zhí)行力的理解，明確了公司對(duì)員工素質(zhì)和能力上的要求，也確定了我自己今后努力的方向和重點(diǎn)。那么，提高自己的執(zhí)行力，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下兩點(diǎn)：

工作要主動(dòng)。作為公司的一份子，我從個(gè)人工作的角度出發(fā)對(duì)執(zhí)行力的理解是：積極主動(dòng)、按時(shí)且保質(zhì)保量地完成本職工作任務(wù)。所謂未雨綢繆，對(duì)于自己的本職工作，應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，尤其是供熱生產(chǎn)更是來(lái)不得一點(diǎn)麻痹大意，今后在生產(chǎn)崗位上，要把有可能發(fā)生的、已經(jīng)發(fā)生過(guò)的事故提前做好預(yù)防措施，為安全、高效的工作理念奠定基礎(chǔ)。這就要求我們要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和效率意識(shí)，任務(wù)一來(lái)“立即行動(dòng)、馬上就辦”。對(duì)于日常工作，在熟悉的基礎(chǔ)上，要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令。這就要求我要養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣，不斷改進(jìn)工作方法，從日常的生產(chǎn)數(shù)據(jù)中不斷地分析、不斷地完善，避免事故的發(fā)生。同時(shí)還要敢于突破思維定勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法來(lái)完成任務(wù)，使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。

要有良好的心態(tài)。首先要擺正自己的位置，做好每一件小事,其次要主動(dòng)去做，成功往往不是能與不能，而是做與不做,不做就永遠(yuǎn)不可能成功，要做就要懷著積極的心態(tài)，確定明確的目標(biāo)，選擇正確的方法，采取快速的行動(dòng)，盡快達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。任何成功者的實(shí)踐表明：心態(tài)正確，將一通百通;心態(tài)不對(duì)，則將一事無(wú)成——態(tài)度決定一切!

贏在執(zhí)行心得體會(huì) 篇8

緊扣打造堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力這一主題，既對(duì)公司系統(tǒng)改革發(fā)展面臨的新情況、新矛盾、新挑戰(zhàn)作了分析，又指出了執(zhí)行力低下的根源和表現(xiàn)，并對(duì)企業(yè)如何贏得執(zhí)行力作了詳盡的闡述，對(duì)促進(jìn)江西公司在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義，范文之心得體會(huì):企業(yè)執(zhí)行力心得體會(huì)。

沈教授的講座是我受益匪淺。所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。

執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮，企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力，而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門(mén)的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會(huì)形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而行成企業(yè)的執(zhí)行力，競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)必須將企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和執(zhí)行力聯(lián)系起來(lái)?？赏ㄟ^(guò)績(jī)效管理，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)每一位職工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。而不可一味地考核，員工感受到的只有壓力，沒(méi)有激勵(lì)，當(dāng)然談不上什么執(zhí)行力了。用有難度的指標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)的氛圍和積極的評(píng)價(jià)，可以引發(fā)員工的成就動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，能激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力、達(dá)到全員溝通、全面執(zhí)行、全方位落實(shí)的效果。在此基礎(chǔ)上，不斷提高員工的自我管理能力，理順企業(yè)的管理流程，規(guī)范管理手段，提升管理水平，從而實(shí)現(xiàn)國(guó)家電網(wǎng)公司提出的全員、全面、全過(guò)程管理的要求。

上周公司組織全體人員學(xué)習(xí)了來(lái)自深圳中旭企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司的吳鳴翔老師，關(guān)于“西點(diǎn)執(zhí)行力”的講座，在會(huì)上他針對(duì)企業(yè)管理過(guò)程中的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、學(xué)習(xí)力、職業(yè)化等五個(gè)方面進(jìn)行了精彩生動(dòng)的演講，借鑒美國(guó)軍事學(xué)院又稱(chēng)西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)“責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家”等模式嚴(yán)格要求我們，并以友好互動(dòng)的形式深化理解，大家的參與積極性極高，整個(gè)培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)氣氛熱烈，掌聲不斷，聽(tīng)后大家想法也挺多。關(guān)于“執(zhí)行力”也算有點(diǎn)自己的想法和見(jiàn)解，寫(xiě)出來(lái)大家可以一起探討一下。

吳老師的講座非常生動(dòng)幽默，對(duì)“執(zhí)行力”的定義非常簡(jiǎn)練：執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)，按質(zhì)按量按時(shí)的完成自己的工作。雖然聽(tīng)起來(lái)很深刻，但這就是執(zhí)行力的根本，在其位必謀其事，很多事聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻未必。按質(zhì)、按量、按時(shí)，是完成事務(wù)的三大要素，缺一不可，缺其一則事不成。其實(shí)要貫徹執(zhí)行上述要求并非簡(jiǎn)單，只要各司其職，企業(yè)里每個(gè)個(gè)人都能做好自己的事也就可以。企業(yè)是每個(gè)員工構(gòu)成，大家在企業(yè)中扮演自己的角色，承擔(dān)自己的責(zé)任，都是環(huán)環(huán)相扣從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工，只有都做好自己的事，貫徹執(zhí)行，企業(yè)才會(huì)有更好的發(fā)展。

執(zhí)行力是個(gè)人“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力，對(duì)于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務(wù)需要不同的具體能力，我認(rèn)為個(gè)人執(zhí)行力嚴(yán)格說(shuō)來(lái)它包含了戰(zhàn)略分解力、時(shí)間規(guī)劃力、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定力、崗位行動(dòng)力、過(guò)程控制力與結(jié)果評(píng)估力，是一種合成力，這六種“力”實(shí)際上是六種職業(yè)執(zhí)行技能，對(duì)于企業(yè)中不同位置的個(gè)體所需要的技能需求并不完全一致。如果從管理的角度出發(fā)考慮執(zhí)行力的問(wèn)題，就應(yīng)當(dāng)把自己放在一個(gè)合適的位置上，那就是你自己不去做的前提下如何讓別人去做。

其實(shí)“執(zhí)行力”還包括一個(gè)“企業(yè)執(zhí)行力”，關(guān)于這點(diǎn)吳老師只是稍微帶過(guò)，講了幾個(gè)“萬(wàn)科、蒙?！钡鹊睦?。企業(yè)執(zhí)行力對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)是總的方向，一旦方向錯(cuò)了，個(gè)人做的再好也只是增加更多的損失。一個(gè)企業(yè)的成功與否，也未必全是執(zhí)行力的問(wèn)題，只是加強(qiáng)對(duì)“執(zhí)行力”的貫徹力度，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和管理是肯定有利的。

如何加強(qiáng)“執(zhí)行力”，吳老師講到執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)是“結(jié)果”。態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)不等于結(jié)果。我認(rèn)為在中國(guó)的企業(yè)的執(zhí)行力不好是有三大原因造成的，主要是“文化、制度、團(tuán)隊(duì)”。企業(yè)要成功必須要有強(qiáng)有執(zhí)行力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然從文化角度看，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中具有明顯的個(gè)人價(jià)值取向，個(gè)人覺(jué)得這個(gè)原因比較根深蒂固，很難去改變。制度方面，主要碰的問(wèn)題是：有章不依、無(wú)章可詢(xún)、多頭管理和非人性化，這點(diǎn)可以改變的方向比較明確。主要是簡(jiǎn)化制度，抓住主要矛盾，加強(qiáng)執(zhí)行力度。至于人員方面，隨著企業(yè)的發(fā)展對(duì)人員的管理會(huì)是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的根本，如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對(duì)企業(yè)發(fā)展是個(gè)很大的羈絆，加強(qiáng)對(duì)員工知識(shí)和技能的培訓(xùn)，加強(qiáng)其對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)，健全職業(yè)修養(yǎng)是很重要的。

執(zhí)行力的方向，每個(gè)人立場(chǎng)不同，不同的立場(chǎng)看待問(wèn)題自然也不同，但不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工有一點(diǎn)是相同的，我們都是企業(yè)的一份子，我們的所作所為應(yīng)當(dāng)是站在企業(yè)的根本利益，有益于企業(yè)未來(lái)發(fā)展的立場(chǎng)之上的。不管怎么說(shuō)，公司發(fā)展好了，個(gè)人自然也會(huì)得益，個(gè)人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。

有句話(huà)老說(shuō)，“天下無(wú)不成之事，各守乃業(yè)，則業(yè)無(wú)不成”。只要人人都有一顆良好的心態(tài)，做好自己的事，每件事都站在企業(yè)根本的立場(chǎng)上出發(fā)，企業(yè)中的每個(gè)環(huán)節(jié)都團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下一心，和諧發(fā)展，相信我們鼎榮必會(huì)茁壯成長(zhǎng)，會(huì)走向更好。這才是真正的執(zhí)行力結(jié)果!