教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)

教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)。

新人如何來書寫一份比較有價(jià)值的范文？文檔寫作能夠創(chuàng)造出新的思路和新的解決方案，范文的重要性和價(jià)值已經(jīng)得到了大多數(shù)人的認(rèn)同。范文的框架可以作為我們的學(xué)習(xí)對象，感到迷茫可以看看“教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)”也許會(huì)有所幫助，希望此文能對您有所啟迪！

教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)(篇1)

我們教學(xué)信息員是學(xué)校為了進(jìn)一步了解教師與學(xué)生在教學(xué)上的質(zhì)量而成立的一個(gè)組織，是學(xué)校進(jìn)行高質(zhì)量教學(xué)必不可少的一部分，是學(xué)校對每個(gè)教師的教學(xué)技能和教學(xué)態(tài)度作出客觀評價(jià)必不可少的依據(jù)。所以要求我們信息員必須認(rèn)真地對待這份工作，必須客觀地進(jìn)行信息反饋，必須公正地評價(jià)每個(gè)教師。下面我還是以學(xué)校通過教學(xué)信息員制度反饋教學(xué)質(zhì)量這個(gè)方法所取得的成效、存在的不足和我的個(gè)人建議來作出我的一些關(guān)于信息員工作的總結(jié)。

取得的成效

信息員定期反饋教師上課的情況這一制度，使教師清楚并及時(shí)地了解到自己在授課技巧上的長處以及不足，并及時(shí)針對這種情況進(jìn)行修改調(diào)整，使教學(xué)質(zhì)量有一定程度的提高，也使學(xué)生對教師的授課技巧的消化能力有所提高。另一方面，學(xué)校上級能清楚地意識(shí)到所分配的教師與學(xué)生在教學(xué)上的配合程度，并及時(shí)有針對性的作出分配上的調(diào)整，以致使避免教學(xué)資源的浪費(fèi)或不足。再有的是信息員所反饋的其他問題能使學(xué)校除了在學(xué)習(xí)方面滿足學(xué)生外，在其他方面（如生活方面）上做到盡量滿足學(xué)生需求。

存在的不足：

學(xué)生們對信息員這一制度還不了解，甚至有同學(xué)不知道信息員的存在，這很大程度地增加了信息員執(zhí)行工作和進(jìn)行調(diào)查的難度，以致使上交的信息反饋存在評價(jià)不公正的現(xiàn)象。另外，學(xué)校在處理信息員所反饋的問題的時(shí)候存在效率不足的現(xiàn)象，而且處理問題的周期也較長。這使一部分信息員的積極性因上交的問題遲遲未能解決而大大下降，認(rèn)為信息反饋起不了多大作用。

個(gè)人的建議

針對以上的不足，我提出幾點(diǎn)個(gè)人覺得可行的建議：信息員應(yīng)該像其他學(xué)生會(huì)部門一樣，在新的學(xué)年來臨時(shí)應(yīng)大力向全校宣傳信息員這個(gè)組織的職能?；蛘咴谏险n期間讓各班的信息員互相監(jiān)督學(xué)生出勤情況和教師上課的情況再上報(bào)。另外，學(xué)校在處理信息員反饋的問題時(shí)應(yīng)該提高效率，或者對信息員進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)地進(jìn)行答復(fù)，說明每個(gè)信息員的信息反饋處理情況和問題未得處理的原因，讓信息員感覺到自己的問題被學(xué)校所重視。

教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)(篇2)

7月11日下午，安慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院召開20xx-20xx學(xué)年度第二學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)會(huì)。院長孫曉峰教授出席會(huì)議并講話。院教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)主任余祖文副院長主持會(huì)議。副院長畢明生教授出席會(huì)議。全體教學(xué)督導(dǎo)員，院教務(wù)處、學(xué)生處、各系部、中心負(fù)責(zé)人，各系部教學(xué)秘書參加了會(huì)議。n4507.cn

孫曉峰院長在會(huì)上充分肯定了學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作取得的成績，高度贊揚(yáng)了教學(xué)督導(dǎo)專家的敬業(yè)精神和工作成效。他就今后工作提出三點(diǎn)意見：一是各系部和職能部門要高度重視督導(dǎo)意見，抓好整改和落實(shí)；二是要求督導(dǎo)辦繼續(xù)辦好《督導(dǎo)通報(bào)》和《督導(dǎo)之窗》網(wǎng)站，要認(rèn)真總結(jié)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)宣傳推廣；三是要對各系部、職能部門落實(shí)督導(dǎo)意見和整改情況進(jìn)行考核，加大對先進(jìn)單位的表彰力度。

會(huì)上，教學(xué)督導(dǎo)辦負(fù)責(zé)同志對本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作進(jìn)行了總結(jié)。各教學(xué)督導(dǎo)專家通報(bào)了本學(xué)期的督教、督學(xué)、督管工作情況，對學(xué)院教學(xué)與管理方面及開展“示范建設(shè)年”和“管理推進(jìn)年”活動(dòng)提出了有益建議。各系部、中心及相關(guān)處室負(fù)責(zé)人就落實(shí)督導(dǎo)提出的意見作了表態(tài)性發(fā)言。(陳品生陶宜生)

安徽省20xx年高考美術(shù)專業(yè)課省內(nèi)統(tǒng)考12月12日就開考了，考生們也進(jìn)入了最后的專業(yè)課備考階段。如何抓住最后的時(shí)間，大幅度提升自己的成績？面對大量的美術(shù)培訓(xùn)班的廣告，該怎樣選擇適合自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)？為此，本網(wǎng)記者特約全省獨(dú)家擁有中央美術(shù)學(xué)院專業(yè)老師授課的公辦機(jī)構(gòu)--安徽青少年培訓(xùn)中心拓知分部胡鴻燕老師對此進(jìn)行了解答，希望可以幫助有需要的考生。

胡老師建議廣大考生選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該注意以下幾方面：

第一要選擇有專業(yè)優(yōu)秀老師輔導(dǎo)的正規(guī)辦學(xué)機(jī)構(gòu)

目前，社會(huì)上的美術(shù)輔導(dǎo)班魚目混雜。我們選擇輔導(dǎo)班一定要選擇有優(yōu)秀師資的正規(guī)辦學(xué)機(jī)構(gòu)，否則不僅浪費(fèi)學(xué)費(fèi)更是耽誤了寶貴時(shí)間。安徽青少年培訓(xùn)中心拓知分部，是省內(nèi)獨(dú)家特邀中央美術(shù)學(xué)院專業(yè)老師進(jìn)行授課的美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也是首家可以承諾保進(jìn)一本院校的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。中心辦學(xué)多年，深受廣大學(xué)生及家長的信任和贊譽(yù)；

第二是班級要選擇小班型

大班型教學(xué)通常是幾十人甚至上百人一起學(xué)習(xí)，這樣的班型授課老師不可能面面俱到，且大部分都是在校學(xué)生做兼職助教，教學(xué)質(zhì)量肯定有影響。而選擇一對一輔導(dǎo)的話，教學(xué)氛圍比較差，因?yàn)槊佬g(shù)學(xué)習(xí)需要學(xué)生之間切磋。安徽青少年培訓(xùn)中心拓知分部是限額招收美術(shù)生的，且只開設(shè)小班教學(xué)，即保證了教學(xué)質(zhì)量，又創(chuàng)造良好的教學(xué)氛圍。

第三參加有入學(xué)考評的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

因?yàn)槿绻唤?jīng)入學(xué)測試，考生的水平參差不齊，不但老師無法針對教學(xué)，學(xué)生也無法很好的吸收消化。該中心所招收學(xué)員，都是必須經(jīng)過專業(yè)的專業(yè)入學(xué)測試和考評，以保證學(xué)生的整體素質(zhì)。而且通過考評后，老師也能更了解學(xué)員差在哪里，需要學(xué)習(xí)什么，才能在短時(shí)間內(nèi)對弱項(xiàng)強(qiáng)化，最大限度的提高成績。

第四美術(shù)培訓(xùn)要兼顧文化課

該中心針對美術(shù)生特別開設(shè)文化課輔導(dǎo)班.一般情況下，美術(shù)高考生的文化課程度遠(yuǎn)不同于普通高考生，安徽青少年培訓(xùn)中心拓知分部特邀高考專家針對美術(shù)生文化課相對薄弱、基礎(chǔ)差的特點(diǎn)，先進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差后，再進(jìn)行總體提分.這樣的定制式文化課輔導(dǎo)效果十分顯著。

據(jù)悉，安徽青少年培訓(xùn)中心拓知分部所開設(shè)的美術(shù)高考培訓(xùn)班，是省內(nèi)唯一一家有中央美術(shù)學(xué)院專業(yè)老師授課的.公辦機(jī)構(gòu)。中心辦學(xué)正規(guī)，管理完善，掌握央美、國美、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)等?？荚嚵鞒碳记伞Ｇ壹骖櫸幕n，特邀高考名師專攻文化課，現(xiàn)面向全省限額招生。自從將志愿表提交后，中考考生和家長們的心就開始提著了。如果填報(bào)志愿“撞車”了怎么辦？花錢能不能去一個(gè)好的高中擇校？沒有達(dá)到普高線的考生是否可以到高中借讀？這些疑問都困擾著考生及家長們。

“同城借讀”沒有可能

“我們交點(diǎn)錢，能不能進(jìn)你們學(xué)校借讀？”連日來，這句話在高中學(xué)校的校長們耳邊出現(xiàn)的頻率相當(dāng)高。對此，校長們的回答只有兩個(gè)字：不能。

據(jù)了解，合肥市公辦普通高中20xx年起已經(jīng)一律不得接收同城借讀的學(xué)生，對違規(guī)接收同城借讀的，將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

不少?zèng)]有達(dá)線的考生，寄希望于到民辦高中去就讀，而根據(jù)規(guī)定，擅自擴(kuò)大招生計(jì)劃、私自招收錄取最低分?jǐn)?shù)線下考生以及未經(jīng)市中招辦批準(zhǔn)錄取的考生，一律不能建立普通高中學(xué)籍，不能發(fā)放普通高中畢業(yè)證書。這將直接影響其三年后的高考。

“撞車”考生還有機(jī)會(huì)

那么，如果達(dá)到了高中的最低控制線，但填報(bào)志愿“撞車”了，是不是就沒有辦法再讀高中了呢？這點(diǎn)家長和考生可以稍微放心，因?yàn)榧词怪驹浮白曹嚒绷耍竺孢€有一次報(bào)考高中的機(jī)會(huì)，那就是補(bǔ)錄。

據(jù)了解，在普通高中5個(gè)批次錄取完畢后，合肥市中招辦將通過媒體及合肥教育信息網(wǎng)向社會(huì)公布招生計(jì)劃沒有完成的學(xué)校，在5個(gè)批次中都未能錄取的達(dá)線考生，可以參加補(bǔ)錄。

但是，不是所有學(xué)校都會(huì)有補(bǔ)錄計(jì)劃，也不是想?yún)⒓友a(bǔ)錄就可以參加。招生計(jì)劃已完成的學(xué)校和已被錄取的考生不能參加補(bǔ)錄。

錄取分?jǐn)?shù)線即將公布

志愿表交上去了，錄取也已經(jīng)開始了，現(xiàn)在就剩下焦急等待自己所填報(bào)學(xué)校錄取線的公布了。根據(jù)程序，各個(gè)高中學(xué)校的分?jǐn)?shù)線要等到錄取完畢后才能公布。預(yù)計(jì)7月中下旬，包括合肥一、六、八中在內(nèi)的各個(gè)高中錄取分?jǐn)?shù)線將浮出水面。(張記者張曉嶸)

教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)(篇3)

通過教學(xué)督導(dǎo)，我們認(rèn)為絕大多數(shù)教師敬業(yè)愛崗，勤于奉獻(xiàn)，備課認(rèn)真，教風(fēng)端正，駕馭課堂能力強(qiáng)，教學(xué)水平高，教學(xué)內(nèi)容處理得當(dāng)，教學(xué)方式方法靈活，教具運(yùn)用自如，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，課堂教學(xué)有針對性、啟發(fā)性，富有創(chuàng)造性，大多數(shù)青年教師成長較快，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)成效顯著，教研室活動(dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富，教研教改也初見成效，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。教學(xué)工作取得的成績，應(yīng)給予充分肯定，但是在督導(dǎo)工作中我們也發(fā)現(xiàn)一些亟待解決的問題：

一是部分教師教育教學(xué)理念比較落后，教學(xué)方法陳舊、單一，教學(xué)效果欠佳。個(gè)別青年教師責(zé)任心不強(qiáng)，備課欠認(rèn)真，經(jīng)驗(yàn)缺乏，教材內(nèi)容不熟練，照本宣科，課堂教學(xué)欠規(guī)范。教師要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念，現(xiàn)代的教育教學(xué)方法。同時(shí)，要切實(shí)重視青年教師教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和提高，認(rèn)真做好新教師傳幫帶工作。

二是課間見習(xí)及實(shí)習(xí)工作還需加強(qiáng)管理，不能流于形式。應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)校院合作，強(qiáng)化工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)，確保實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。任課教師應(yīng)及時(shí)跟班跟組，與醫(yī)院帶教人員緊密銜接，保證學(xué)生見習(xí)效果，提高見習(xí)質(zhì)量。

三是部分實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備欠缺、陳舊，資源配置不合理，利用不充分，實(shí)驗(yàn)場所不足，實(shí)驗(yàn)室管理人員層次、技術(shù)水平還有待進(jìn)一步提高，建議引進(jìn)高層次、緊缺實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教師，進(jìn)一步加強(qiáng)管理、設(shè)備和環(huán)境并重的實(shí)踐教學(xué)支撐保障體系建設(shè)。

四是個(gè)別班級學(xué)生上課遲到現(xiàn)象較多，個(gè)別班級還有曠課現(xiàn)象（以09級學(xué)生屬多）。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生管理，加強(qiáng)學(xué)生考勤，加強(qiáng)學(xué)生思想教育，加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生上課出勤率。

五是教學(xué)管理與運(yùn)行機(jī)制與高等學(xué)校管理模式還有較大差距。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上學(xué)期周學(xué)時(shí)超過20學(xué)時(shí)的教師有24人，占我校專任教師的10%，這些教師工作量太大，超負(fù)荷工作，嚴(yán)重影響教師的身心健康、影響教學(xué)效果。教學(xué)管理部門要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理方法，關(guān)心教師身心健康，及時(shí)積極引進(jìn)緊缺專業(yè)師資，調(diào)整部分教師工作量，改革教學(xué)運(yùn)行機(jī)制，完善教學(xué)管理過程。

六是部分專業(yè)“人才培養(yǎng)方案”不盡科學(xué)、合理，培養(yǎng)要求、培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)導(dǎo)向不夠明確，還不能完全適應(yīng)高等教育發(fā)展新形勢，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對人才培養(yǎng)提出的新要求。

七是教學(xué)督導(dǎo)組工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)，對督導(dǎo)組人員的政策理論和業(yè)務(wù)水平、評價(jià)機(jī)制，評課方式還需繼續(xù)加強(qiáng)。有的組督導(dǎo)重點(diǎn)不突出，信息反饋不及時(shí)。

教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)(篇4)

20xx年1月5日下午4:40，我院本學(xué)期教育督導(dǎo)工作總結(jié)會(huì)在會(huì)議室300召開。會(huì)議由院長助理***老師主持，出席會(huì)議的有王**院長和各位督導(dǎo)組成員。本學(xué)期教育督導(dǎo)組的各位教師認(rèn)真努力、盡職盡責(zé)，克服了種種困難，圓滿地完成了預(yù)定的教育督導(dǎo)工作目標(biāo)。本學(xué)期教育督導(dǎo)組成員，共計(jì)聽課36人次，涵蓋了我院開設(shè)的研究生、中本、留本和進(jìn)修生等各個(gè)層次的課程，含必修課、選修課、公選課等各個(gè)類型。根據(jù)學(xué)生的評教結(jié)果和教育督導(dǎo)組成員的聽課反饋，王立新院長認(rèn)為，本學(xué)期學(xué)院各個(gè)教育層次的教育質(zhì)量在穩(wěn)步提高，優(yōu)秀率不斷提升，是我院穩(wěn)固現(xiàn)有生源和吸引更多的留學(xué)生來我院學(xué)習(xí)的重要保障；對本學(xué)期的教育工作給予肯定的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)教育督導(dǎo)工作也是進(jìn)一步提高我院教育質(zhì)量，促進(jìn)我院教師教育業(yè)務(wù)水平的提高，改進(jìn)教育方法，穩(wěn)定和繼續(xù)提升教育質(zhì)量的保障。

一、本學(xué)期教育工作的成績

根據(jù)督導(dǎo)組成員教師聽課的反饋，我院教師絕大部分教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，備課、上課、布置批改作業(yè)等教育環(huán)節(jié)都很認(rèn)真負(fù)責(zé)；對所講述的課堂內(nèi)容熟悉，能做到理論與實(shí)踐相結(jié)合；教育方法靈活多樣，具有針對性，啟發(fā)性；案例準(zhǔn)確、生動(dòng)，多媒體的運(yùn)用也恰到好處，師生配合比較默契，課堂氣氛比較活躍。這說明，我們學(xué)院絕大部分教師的教育業(yè)務(wù)水平，教育方法和教育效果是好的，是值得肯定的。

二、本學(xué)期教育工作存在的問題

在肯定成績的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)一些需要亟待解決的問題。前面我們談到了本學(xué)期教育督導(dǎo)重點(diǎn)是青年教師，就青年教師課堂教育中不同程度上也存在一些有共性的問題（其中也含個(gè)別中年教師）有如下情況：

（一）課堂秩序較亂、差，教師不聞不問，對學(xué)生要求不嚴(yán)格，這種情況以留本為多。需要加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

（二）個(gè)別教師對課堂的各個(gè)環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺，需進(jìn)一步加強(qiáng)。

（三）個(gè)別教師備課不充分。反映在講授知識(shí)體系的框架時(shí)，講授重點(diǎn)不夠突出，往往一帶而過。

（四）個(gè)別教師方言口音嚴(yán)重。課堂上應(yīng)該注意，并加強(qiáng)普通話的學(xué)習(xí)。

（五）個(gè)別教師PPT課件做得不夠簡潔。

三、教育督導(dǎo)工作會(huì)議形成的建議

根據(jù)教育督導(dǎo)工作總結(jié)會(huì)議上的討論，形成幾點(diǎn)共識(shí)和下學(xué)期教育督導(dǎo)工作的工作重點(diǎn)。

（一）評選優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）不僅要與教育相結(jié)合，而且要與精品課程建設(shè)相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)科的建設(shè)。

（二）評教依據(jù)以學(xué)生打分和督導(dǎo)組教師打分相結(jié)合，有教育事故和學(xué)生反響不佳的教師不能參加教育評優(yōu)工作。

（三）評選的優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）應(yīng)該具有示范性和標(biāo)桿作用，其比例控制在全體教師人數(shù)和所有課程的15-20%。在學(xué)生評教的結(jié)果上，應(yīng)該有3-4名督導(dǎo)組成員對其聽課的認(rèn)可。

（四）學(xué)生評教的參評人數(shù)應(yīng)該與上課人數(shù)有一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。并區(qū)分不同的類型（研究生，中本，留本和進(jìn)修生）進(jìn)行評教。

（五）新任課程和剛參加工作的教師的評教要酌情放寬一些，第一輪的評教結(jié)果

（六）優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）的評選以一個(gè)學(xué)年為一個(gè)周期，學(xué)院以科研經(jīng)費(fèi)的名義給予獎(jiǎng)勵(lì)，額度暫定20xx元/人。

（七）教育督導(dǎo)對象以青年教師和骨干教師為主要對象。

教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)(篇5)

繼續(xù)教育，是我校實(shí)施高等教育的重要組成部分，繼續(xù)教育學(xué)院是我校培養(yǎng)高、中級技術(shù)人才的重要基地。近幾年來，經(jīng)過上兩屆教學(xué)督導(dǎo)小組的督導(dǎo)工作，督導(dǎo)員們認(rèn)真努力、盡職盡責(zé)，克服了種種困難，圓滿地完成了預(yù)定的教學(xué)督導(dǎo)工作目標(biāo)。繼續(xù)教育學(xué)院的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，各個(gè)教學(xué)層次的教學(xué)質(zhì)量在穩(wěn)步提高，為國家培養(yǎng)了大批高、中級專業(yè)技術(shù)人才，為我校的發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。為了進(jìn)一步培養(yǎng)高素質(zhì)人才，促進(jìn)教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平的提高，幫助教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高繼續(xù)教育學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量，20xx年9月，經(jīng)繼續(xù)教育學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì)研究決定，組建了重慶交通大學(xué)更名后的繼續(xù)教育學(xué)院首屆教學(xué)督導(dǎo)小組，繼續(xù)實(shí)施對繼續(xù)教育學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)。

首屆教學(xué)督導(dǎo)小組，由繼續(xù)教育學(xué)院聘請政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作業(yè)務(wù)，具有教授、副教授職稱的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)員，組成教學(xué)督導(dǎo)小組。督導(dǎo)小組設(shè)立組長1人，組員共7人，秘書1人。本屆督導(dǎo)組編制結(jié)構(gòu)：

1、人員結(jié)構(gòu)：退休人員：4人，占50%；在職人員：4人，占50%；

2、職稱結(jié)構(gòu)：正高職稱：4人，占50%；副高職稱：4人，占50%；

3、知識(shí)結(jié)構(gòu)：土木類2人，占25%；管理類1人，占12.5%；機(jī)電類1人，占12.5%；財(cái)經(jīng)類2人，占25%；計(jì)算機(jī)類1人，占12.5%；基礎(chǔ)學(xué)科1人，占12.5%。

教學(xué)督導(dǎo)小組的日常工作，由教務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系安排。首屆教學(xué)督導(dǎo)組成員，任期兩年。

教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)(篇6)

（一）完善制度，優(yōu)化隊(duì)伍

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)與親切關(guān)懷下，于本年初對教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，聘請了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作，具有教授、副教授職稱的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)，并組成了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。本屆教學(xué)督導(dǎo)組設(shè)立組長1人，組員6人，由上一屆的4位教學(xué)督導(dǎo)增加到現(xiàn)在的7位。教學(xué)督導(dǎo)組的優(yōu)化，進(jìn)一步改善和加強(qiáng)了學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作，改變了原有的督導(dǎo)工作職能，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)相結(jié)合。

為了便于監(jiān)督和管理，結(jié)合督導(dǎo)組專家本人的業(yè)務(wù)專長，根據(jù)相關(guān)性原則，結(jié)合實(shí)際情況將教學(xué)督導(dǎo)專家與教學(xué)單位（院、系、部）進(jìn)行了分配，每位專家主要負(fù)責(zé)1―2個(gè)教學(xué)單位（院、系、部）。

隨著形勢的發(fā)展，今年對《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》進(jìn)行了進(jìn)一步修訂完善，使制度與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善，不斷適應(yīng)工作實(shí)際情況。

（二）深入教學(xué)一線，督導(dǎo)教學(xué)全過程

近一年來，督導(dǎo)組的專家勤奮工作，深入課堂教學(xué)第一線，認(rèn)真調(diào)查研究，督促檢查教學(xué)工作，比較全面地掌握了學(xué)校教學(xué)工作的狀況，為穩(wěn)定教學(xué)秩序，不斷提高教學(xué)質(zhì)量做出了重要貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年督導(dǎo)組成員對450名教師進(jìn)行了督導(dǎo)，累計(jì)聽課達(dá)514節(jié)次，聽課面覆蓋我校開設(shè)的大部分課程，包括漢中校區(qū)。對課堂教學(xué)中存在的問題，教學(xué)督導(dǎo)及時(shí)與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多寶貴的建議，比較全面掌握了學(xué)校教學(xué)狀況，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，提供了有益的依據(jù)。

教學(xué)督導(dǎo)組在工作中，能堅(jiān)持原則，注意方法，取得了良好的效果。專家們能貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度，處處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé)；十分注意工作方法，盡力處理好各方面的關(guān)系；能正確地處理好督與導(dǎo)的關(guān)系，對教師教學(xué)中的問題，給予熱情指導(dǎo)；對教學(xué)工作中的困難和問題，能積極幫助協(xié)調(diào)解決；對青年教師的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予了充分的肯定，大大調(diào)動(dòng)了廣大教師對教學(xué)工作的積極性。

（三）加強(qiáng)常規(guī)工作，維護(hù)教學(xué)秩序

一年來，教學(xué)督導(dǎo)積極參與學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)檢查工作。

1．開學(xué)初教學(xué)檢查。為保證學(xué)校開學(xué)正常的教學(xué)秩序，教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期均參與開學(xué)初的教學(xué)檢查，對第一節(jié)課教師的上課情況、學(xué)生的出勤情況以及教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行全面督查。本學(xué)期開學(xué)初，7位教學(xué)督導(dǎo)共檢查了73節(jié)課。高評中心總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)的檢查情況，及時(shí)向相關(guān)職能部門與學(xué)院通報(bào)。

2．開學(xué)初試卷檢查。為了加強(qiáng)教學(xué)管理，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，教學(xué)督導(dǎo)積極配合教務(wù)處，在每學(xué)期開學(xué)初對上一學(xué)期的期末試卷批閱及整理情況進(jìn)行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個(gè)院（系、部）。教學(xué)督導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地檢查每一處細(xì)節(jié)，結(jié)合自身多年的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，向各學(xué)院提出了寶貴的意見與建議。

3．期中教學(xué)質(zhì)量檢查。期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一。每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均協(xié)助教務(wù)處，深入到各個(gè)院（系、部），檢查、監(jiān)督、評估教學(xué)工作，并對存在的問題提出建設(shè)性建議與意見，成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好幫手，教學(xué)管理的好參謀。

4．考試巡考。為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均參加期末考試巡考，對考場的考風(fēng)、考紀(jì)進(jìn)行巡查，以保證考試的客觀性和嚴(yán)肅性。

（四）善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，積極提出建設(shè)性建議

一年來，督導(dǎo)組成員結(jié)合日常的教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)教學(xué)和教學(xué)管理工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問題，并提出了許多改革和改進(jìn)的建設(shè)性意見，為我院不斷提高育人質(zhì)量和教學(xué)管理水平，做出了積極的貢獻(xiàn)。如對語音室的設(shè)備長期存在的問題，學(xué)術(shù)銜接問題等等，都能夠明確地指出并提出改進(jìn)的意見和建議。

（五）參與校內(nèi)評審、評估，發(fā)揮導(dǎo)向功能

校內(nèi)評審、評估工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要手段之一，教學(xué)督導(dǎo)作為學(xué)校的老專家、老教授，擁有豐富的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，他們成為校內(nèi)評估、評審專家的首要人選。今年，教學(xué)督導(dǎo)參與了博士生論文評審、經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院授課競賽、電子商務(wù)新專業(yè)評估等工作。

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教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)8篇

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教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié) 篇1

督導(dǎo)組成立以來，在縣委的正確指揮下，在各被督導(dǎo)單位黨組織的有力支持下，我們?nèi)司\團(tuán)結(jié)，勤奮工作，使先進(jìn)性教育活動(dòng)在這幾家取得了初步成效。到2月2日為止，被督導(dǎo)的六個(gè)單位已全部開完動(dòng)員會(huì)。現(xiàn)各單位正在按照預(yù)定計(jì)劃，積極組織學(xué)習(xí)。

在動(dòng)員會(huì)過程中，各單位都非常重視，嚴(yán)格組織，嚴(yán)格要求確保了動(dòng)員會(huì)的人員、時(shí)間、效果的三落實(shí)，特別是縣教育縣、縣民政縣、縣農(nóng)機(jī)縣等單位的離退休黨員也參加了會(huì)議，非常令人感動(dòng)，極大地增強(qiáng)了我們督導(dǎo)組認(rèn)真干好工作的信心和決心。

在督導(dǎo)過程中，我們注意采用了以下方法：

一、及早行動(dòng)

縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)工作會(huì)議召開后的第二天，我組即放棄休息日，集中學(xué)習(xí)討論縣委書記王訓(xùn)智、省督導(dǎo)組組長鄭大文等領(lǐng)導(dǎo)的講話，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上研究制定了督導(dǎo)工作方案和督導(dǎo)職責(zé)，明確了工作紀(jì)律，要求督導(dǎo)組成員嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，廉潔自律，勤奮工作，認(rèn)真督導(dǎo)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，按時(shí)保質(zhì)保量完成先進(jìn)行教育活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)。

二、調(diào)查研究，摸清底數(shù)

為了更好的開展工作，我們督導(dǎo)組深入到被督導(dǎo)本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章單位，詳細(xì)了解各單位組織狀況、黨員、職工人數(shù)等基本情況，摸清底數(shù)，掌握情況，為扎扎實(shí)實(shí)開展先進(jìn)行教育活動(dòng)打下良好基礎(chǔ)。

三、制定制度，明確分共

為確保督導(dǎo)組各項(xiàng)工作的順利開展，我們及時(shí)制定了本組工作人員守則和工作制度，理清思路，明確任務(wù)，搞好協(xié)作分共，為督導(dǎo)工作的扎實(shí)有效開展打下了良好基礎(chǔ)。

四、建立被督導(dǎo)單位聯(lián)席會(huì)議制度

在督導(dǎo)過程中，我們建立了被督導(dǎo)單位聯(lián)席會(huì)議制度，聯(lián)席會(huì)議定期召開，分析情況，交流經(jīng)驗(yàn)，安排工作，解決問題。

1月25日，我組及時(shí)召開由縣教育縣、民政縣、旅游縣、農(nóng)機(jī)縣、通信公司、移動(dòng)通信公司主要負(fù)責(zé)人參加的聯(lián)席會(huì)議，安排部署開展先進(jìn)性教育活動(dòng)工作，要求各單位組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)工作會(huì)議和有關(guān)文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)。

五、下發(fā)具體要求

為了確保先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效，我們結(jié)合各督導(dǎo)單位工作實(shí)際，對各單位提出以下要求：

（一）每個(gè)黨員要有專用學(xué)習(xí)筆記本，自學(xué)和集中學(xué)習(xí)階段都要記筆記。每次筆記不少于800字，第一階段（學(xué)習(xí)動(dòng)員階段）寫筆記不得少于2萬字。學(xué)習(xí)本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章筆記內(nèi)容要同本單位學(xué)習(xí)安排相一致。

（二）單位要建有專用學(xué)習(xí)記錄本和會(huì)議記錄本，認(rèn)真記錄。

（三）要建立先進(jìn)性教育活動(dòng)檔案。凡學(xué)習(xí)、開會(huì)、搞活動(dòng)都要有記錄，并及時(shí)存檔。

（四）有條件的單位要設(shè)立專門的先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室，條件不具備的單位可設(shè)在黨辦等辦公室，但是都要有“先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室”字樣的標(biāo)示。

（五）要建立先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室工作職責(zé)、學(xué)習(xí)制度等規(guī)章制度，這些制度和領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室成員名單要上墻。

（六）要建立先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)園地，交流學(xué)習(xí)體會(huì)文章。

（七）凡是建有網(wǎng)站和縣域網(wǎng)的單位要在網(wǎng)上開設(shè)先進(jìn)性教育活動(dòng)專欄，加強(qiáng)網(wǎng)上的宣傳教育。

（八）加強(qiáng)信息工作。各單位要辦有專門的先進(jìn)性教育活動(dòng)簡報(bào)，多寫信息，多上報(bào)信息。

六、嚴(yán)格檢查，保證落實(shí)

為了將各項(xiàng)要求落到實(shí)處，確保教育成果，春節(jié)假期結(jié)束，我們即著手準(zhǔn)備對各單位節(jié)前教育情況進(jìn)行檢查，在檢查過程中，我們除了上述幾項(xiàng)要求外，還專門印制了先進(jìn)性教育基本知識(shí)試卷，對各單位黨員進(jìn)行書面考試，鞏固學(xué)習(xí)成果，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。

在督導(dǎo)過程中，我們許多地方還做的很不夠，與其他兄弟組相比，我們的工作還存在著很大差距。在以后的工作中，我們將在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠各被督導(dǎo)單位黨組織，以積極的態(tài)度、飽滿的熱情、創(chuàng)新的精神、良好的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地搞好督導(dǎo)活動(dòng)，進(jìn)一步提高黨員隊(duì)伍建設(shè)水平，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，為我縣實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”奮斗目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保證。

謝謝大家！

教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié) 篇2

本學(xué)期作為學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)員，在校領(lǐng)導(dǎo)和校督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行督導(dǎo)員職責(zé)，圓滿完成了督導(dǎo)室下達(dá)的任務(wù)，為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對以后的工作加以借鑒，現(xiàn)就本人本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)如下：

一、聽課情況

本學(xué)期共聽課47人次，其中基礎(chǔ)部22人次，商貿(mào)系8人次，信息2人次，會(huì)計(jì)系15人次，其中外聘教師8人次。聽課對象，包括系部教研室主任、近三年新引進(jìn)的青年教師和外聘教師。外聘教師中有不備課、無講稿、無教案、工作態(tài)度不認(rèn)真的現(xiàn)象，校內(nèi)教師整體情況較好，聽課成績均在80分以上，反映了我校教師具有較高的專業(yè)素質(zhì)。

堅(jiān)持有督、有導(dǎo)，督、導(dǎo)相互結(jié)合，互為補(bǔ)充的督導(dǎo)工作要求，每聽完一次課，當(dāng)堂就與任課老師進(jìn)行交流溝通，分享經(jīng)驗(yàn)，肯定成績、優(yōu)點(diǎn)，指出不足和存在的問題，找出問題解決的方法和能力提高的途徑。尤其對新近教師和外聘教師，進(jìn)行了跟蹤聽課督導(dǎo)，及時(shí)肯定其進(jìn)步，指出存在的問題，并教給他們教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)，使他們能快速的適應(yīng)教學(xué)，提高教學(xué)水平。具體情況為：

1.授課教師情況

教師們于課堂上傳道授業(yè)解惑，教書育人，教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度認(rèn)真，備課充分，講授熟練、生動(dòng)，條理清楚，氣氛活躍，能按時(shí)上下課，課堂教學(xué)都取得了較好的效果。

(1)多數(shù)老師在教學(xué)中使用了靈活的教學(xué)方法。教學(xué)設(shè)計(jì)科學(xué)，內(nèi)容安排合理，詳解教學(xué)重、難點(diǎn)，并注意結(jié)合學(xué)生及其專業(yè)、興趣等列舉案列，在實(shí)現(xiàn)對所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問題的能力和語言表達(dá)能力，并。寓思想教育于知識(shí)傳授之中。

(2)多媒體教學(xué)的使用：多數(shù)老師采取了多媒體手段輔助教學(xué)，直觀、生動(dòng)，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。教師的主、副板書設(shè)計(jì)規(guī)范有序，教師教態(tài)自然，語言準(zhǔn)確、生動(dòng)，反饋及時(shí)、準(zhǔn)確。

2.學(xué)生情況

多數(shù)被聽課班級的課堂紀(jì)律秩序良好，老師嚴(yán)格考勤，嚴(yán)加管控手機(jī)。但在部分被聽課的外聘老師的課堂上個(gè)別學(xué)生上課講話、睡覺、遲到而不及時(shí)加以教育、管理和制止的情況仍有存在。

3.教學(xué)材料檢查情況。根據(jù)我校教學(xué)管理的相關(guān)規(guī)定，教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括：課程教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表、教材、教案、講稿等教學(xué)資料。在本學(xué)期所聽的47人次課中，絕大多數(shù)教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備，內(nèi)容充實(shí)，教學(xué)進(jìn)度符合計(jì)劃安排。有1位外聘教師無教案，2位外聘教師教學(xué)材料欠規(guī)范、完整。

二、存在的問題及建議

1.存在的主要問題

(1)教學(xué)方法上仍需進(jìn)一步探討研究、改進(jìn)完善。尤其是外聘教師，教學(xué)方法呆板，對學(xué)生缺乏啟發(fā)，引導(dǎo)。沒有師生互動(dòng)，課堂氣氛沉悶，影響教學(xué)效果。

(2)個(gè)別教師在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí)，存在教學(xué)內(nèi)容過多或過簡、課堂設(shè)計(jì)欠合理、課件制作不夠精練、課件播放過快等問題，個(gè)別老師在授課過程中一直站在講臺(tái)或操作臺(tái)邊上幾乎與學(xué)生無交流，這些都會(huì)對教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。此情況外聘教師尤其突出。

(3)個(gè)別教師(主要是外聘教師、年輕教師)對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格，課堂上有講話、睡覺、看漫畫、玩游戲的現(xiàn)象，個(gè)別教師上課時(shí)學(xué)生進(jìn)出教室不請假、不喊報(bào)告，而老師不管理、不考勤。

（4）外聘教師遲到、無教案、無講稿、無備課、教學(xué)內(nèi)容與計(jì)劃不符。

2.幾點(diǎn)建議

(1)各系部應(yīng)加強(qiáng)對教學(xué)的組織與管理，強(qiáng)化專題教研活動(dòng)，加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革，對外聘教師的管理要加強(qiáng)。建立起對青年教師培養(yǎng)的師徒幫帶團(tuán)隊(duì)，規(guī)范要求，開展新教師和外聘教師的匯報(bào)課活動(dòng)，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。

(2)對教學(xué)課件評比和篩選，提高教學(xué)課件制作水平，同時(shí)采取措施，減少教師對課件的過分依賴，真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。

(3)進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育，形成齊抓共管。

教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié) 篇3

在校行政的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下，20xx年校教育督導(dǎo)委員會(huì)緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)全國一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的發(fā)展目標(biāo)，按照學(xué)校的整體工作部署和教務(wù)處20xx年工作計(jì)劃，我們作了以下主要工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、到兄弟院?？疾鞂W(xué)習(xí)，借鑒外校督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)

今年3月初，根據(jù)教務(wù)處安排，我們派出兩位同志赴北京師范大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京林學(xué)院考察學(xué)習(xí)，聽取了兄弟院校介紹的教育督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對我們有很大啟發(fā)。比如北師大新進(jìn)教師一年內(nèi)不上課，主要是備課、聽課作好助教工作；中國農(nóng)大評教打分，平均分低于80分者，評職稱時(shí)一票否決；北京農(nóng)學(xué)院對教師課件問題研究，并已出版了論文集專著；北京林業(yè)大學(xué)對青年教師的崗前培訓(xùn)很有特色和成效等。這些作法和經(jīng)驗(yàn)、對我校有關(guān)工作有指導(dǎo)和借鑒作用。參觀考察情況，已寫有《去北京兄弟院校學(xué)習(xí)匯報(bào)》上交教務(wù)處，教育督導(dǎo)組也專門開會(huì)聽取了情況傳達(dá)和討論，對改進(jìn)我們的工作有促進(jìn)作用。

二、協(xié)助教務(wù)處做好期中教育檢查和期末考試巡視工作

作為常規(guī)工作，期中教育檢查與期末考試都是非常重要的教育管理環(huán)節(jié)。在上半年的期中教育檢查中，主要是檢查08-09學(xué)年兩學(xué)期的試卷，校教育督導(dǎo)員分在三個(gè)組內(nèi)，每組都要到5-6個(gè)學(xué)院進(jìn)行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規(guī)范，有沒有配套的教育大綱，A、B卷及答案要點(diǎn)、評分標(biāo)準(zhǔn)，所寫試卷分析是否規(guī)范和有針對性。每個(gè)督導(dǎo)都盡心盡力，圓滿完成了任務(wù)。

在下半年期中檢查中，主要是對20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）質(zhì)量及相關(guān)資料、近三年來新進(jìn)教師講課情況和閱卷情況以及高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、物理、化學(xué)、電工、力學(xué)、制圖、中文寫作等學(xué)科批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。由于時(shí)間緊、任務(wù)重、在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，校、院兩級教育督導(dǎo)員通過緊張工作，完成了任務(wù)，并寫出小結(jié)。檢查情況及改進(jìn)意見，在校教育工作會(huì)議上由宋安東處長向會(huì)議作了匯報(bào)。

三、協(xié)助教務(wù)處對獲教育優(yōu)秀獎(jiǎng)提名教師進(jìn)行了聽課評比

上半年4月中旬，教務(wù)處對34個(gè)提名教育優(yōu)秀獎(jiǎng)的教師，進(jìn)行聽課打分評比，共分十二個(gè)評比小組，校院兩級督導(dǎo)員都參加了聽課工作。經(jīng)過一周時(shí)間隨堂聽課、打分、再加上學(xué)生評教、評審、公示等環(huán)節(jié)，其中26位教師獲教育優(yōu)秀獎(jiǎng)，使這一工作順利完成。

四、參加首屆校、院兩級教育督導(dǎo)員工作會(huì)議，總結(jié)了工作，交流了經(jīng)驗(yàn)。

在年初的教育工作會(huì)議上，我們建議召開校、院兩級教育督導(dǎo)員會(huì)議，以便更好交流思想總結(jié)工作，提高督導(dǎo)工作水平。今年11月16日，這個(gè)會(huì)議終于召開，而且各院教育副院長和年青教師代表也參加了會(huì)議。在會(huì)議上，劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導(dǎo)員發(fā)了言，傳達(dá)了省督導(dǎo)會(huì)議精神，或者談了個(gè)人從事督導(dǎo)工作的作法和體會(huì)，并對教育工作提出不少建設(shè)性意見。

五、參加了省第六屆高校教育督導(dǎo)工作研討會(huì)，加強(qiáng)了校際之間的交流。

今年11月初，校教育督導(dǎo)員在教務(wù)處支持下，赴洛陽河南科技大學(xué)，參加省第六屆高校教育督導(dǎo)工作研討會(huì)。在會(huì)上聽取了省教育廳高教處領(lǐng)導(dǎo)對河南省教育狀況的介紹。對教育戰(zhàn)線熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的分析，以及對教育督導(dǎo)工作的期望。有十多個(gè)兄弟院校在會(huì)上介紹了本校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況，如鄭大是如何處理好督導(dǎo)中的五種關(guān)系、河大的“聽課報(bào)告制度”、河師大的教育督導(dǎo)有效反饋、河南工大的“督導(dǎo)四大功能”等經(jīng)驗(yàn)介紹，對我們都很有啟發(fā)，也促進(jìn)我們改進(jìn)工作。我們六個(gè)督導(dǎo)員分別參加了三個(gè)大組的討論，在會(huì)上也介紹了我校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及遇到的新問題，與兄弟院校同行共同協(xié)商，尋找解決辦法。會(huì)上還積極籌備成立河南省高校教育督導(dǎo)協(xié)會(huì)（或研究會(huì)），我們也表示積極參與活動(dòng)。

六、協(xié)助人事、教務(wù)處搞好新進(jìn)教師的培訓(xùn)與管理，使崗前培訓(xùn)班順利結(jié)束

今年10月底到11月初，人事處、教務(wù)處聯(lián)合對今年新進(jìn)教師60多人進(jìn)行崗前培訓(xùn)，校教育督導(dǎo)員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓(xùn)班上作了報(bào)告，引導(dǎo)青年教師熱愛教育事業(yè)、教書育人、為創(chuàng)造一流農(nóng)業(yè)大學(xué)多做貢獻(xiàn)。每天有一個(gè)督導(dǎo)員主持并考勤，結(jié)束時(shí)每個(gè)學(xué)員寫了總結(jié)，談了自已參加學(xué)習(xí)班的收獲與提高，聽課記錄也上交教務(wù)處存檔，督導(dǎo)員對培訓(xùn)班作了總結(jié)，并提出有關(guān)建議，以便改進(jìn)工作。

七、在督導(dǎo)方面

為8個(gè)學(xué)院09級學(xué)生作“成才之道”報(bào)告18場，受到學(xué)生普遍好評（其余澩院放到下學(xué)期進(jìn)行），結(jié)合學(xué)生普遍反映“普化”難學(xué)問題，講大學(xué)的學(xué)習(xí)方法9次，為考研學(xué)生輔導(dǎo)3次。

八、對加強(qiáng)教育管理和提高教育質(zhì)量的建議

今年12月29日，教育督導(dǎo)員召開會(huì)議，回顧總結(jié)了今年的工作，并提出了若干建議，以便改進(jìn)教育管理，進(jìn)一步提高教育質(zhì)量。

1、借鑒兄弟院校經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)和改進(jìn)我校多媒體教育的管理。我校多媒體在教育中的運(yùn)用越來越多，對教育教育工作有很大推動(dòng)作用。但也應(yīng)看到，一些青年教師在使用多媒體教育中存在不少問題，應(yīng)引起重視并加以改進(jìn)。我們到北京農(nóng)學(xué)院參觀考察時(shí)，看到他們對多媒體教育體會(huì)的論文集《高等農(nóng)林院校多媒體教育質(zhì)量探索與研究》一書，內(nèi)容豐富，有啟發(fā)指導(dǎo)作用。書后附有《多媒體課件的制作評比標(biāo)準(zhǔn)》、《多媒體教育綜合評價(jià)指標(biāo)體系》、《國家網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)系列標(biāo)準(zhǔn)（CELTS）分類與編號》對我們規(guī)范課件制作與多媒體教育活動(dòng)有指導(dǎo)作用。建議我們購回一些書，并研究我們的改進(jìn)意見。

2、每年工會(huì)在組織教師進(jìn)行講課大賽或課件制作比賽時(shí)，能否與教務(wù)處聯(lián)手合作，使比賽成果得到推廣，發(fā)揮更大效益。

3、每個(gè)學(xué)院的系是基層教育管理單位，系主任也是骨干教師或?qū)W術(shù)帶頭人。建議教務(wù)處能否在每學(xué)期或每年，有準(zhǔn)備地召開一次系主任會(huì)議、交流、研究教育中的經(jīng)驗(yàn)與問題，教務(wù)處的文件與指示精神也可直接傳達(dá)到基層教師中間。

教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié) 篇4

一、制定方案，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，全面實(shí)施素質(zhì)教育。根據(jù)《XX省推進(jìn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展規(guī)劃》、《XX省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《XX省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)評估細(xì)則（試行）》制定印發(fā)了《XX市關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見》、《XX市推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)督導(dǎo)評估方案》、《XX市義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)評估情況表》、《XX市義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檔案建設(shè)目錄》、《XX市鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接省義務(wù)教育均衡發(fā)展工作督導(dǎo)評估檔案資料建設(shè)目錄》。依據(jù)督導(dǎo)工作計(jì)劃和《評估方案》完成了對27所中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)的督導(dǎo)評估。評估組按照省頒《評估細(xì)則》中12項(xiàng)核心指標(biāo)和28項(xiàng)普通指標(biāo)要求，在學(xué)校自查自評，上報(bào)自評報(bào)告的基礎(chǔ)上，通過聽取每所學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作匯報(bào)、進(jìn)教室聽課、訪談師生、調(diào)閱檔案資料、實(shí)地察看、核實(shí)數(shù)據(jù)和量化評估，結(jié)合XX市辦學(xué)實(shí)際，經(jīng)過認(rèn)真分析討論后認(rèn)定27所評估過的中小學(xué)中25所中小學(xué)基本達(dá)到XX省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)合格學(xué)校。評估中反映大部分學(xué)校重視標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)和評估工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)了省頒《細(xì)則》，按《細(xì)則》要求的標(biāo)準(zhǔn)做了卓有成效的工作。特別是在改善辦學(xué)條件、校園文化建設(shè)、創(chuàng)設(shè)優(yōu)化育人環(huán)境、特色學(xué)校建設(shè)、和諧校園建設(shè)、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校檔案建設(shè)等方面取得了較好成果，為我市實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

二、開展農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)?；巨k學(xué)條件專項(xiàng)督導(dǎo)，做好義務(wù)教育均衡發(fā)展工作。依據(jù)XX教督[20xx]22號、26號文件《關(guān)于開展農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)?；巨k學(xué)條件專項(xiàng)督導(dǎo)》的通知要求，召開了責(zé)任區(qū)督學(xué)、校級督導(dǎo)員專題會(huì)議，對做好此項(xiàng)工作做了具體安排，并對全市中小學(xué)基本辦學(xué)條件進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)。向州政府督導(dǎo)室上報(bào)了專項(xiàng)督查報(bào)告和存在問題的整改方案及我市中小學(xué)基本辦學(xué)條件情況匯總統(tǒng)計(jì)表，涉列內(nèi)容達(dá)36項(xiàng)；依據(jù)《臨夏州關(guān)于做好縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展工作檔案建設(shè)的通知》，制定了《臨夏市義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料建設(shè)目錄》，印發(fā)了《關(guān)于做好臨夏市義務(wù)教育均衡發(fā)展工作檔案建設(shè)的通知》，要求各中小學(xué)早安排、早介入、早準(zhǔn)備，每學(xué)期每學(xué)年如期做好義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校檔案資料建設(shè)及“五表五冊”建檔工作。市政府教育督導(dǎo)室利用督導(dǎo)評估、督導(dǎo)回訪、專項(xiàng)督查、開學(xué)檢查之際對各校義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料建設(shè)進(jìn)行了督查，四鎮(zhèn)及大部分中小學(xué)、學(xué)區(qū)按要求如期歸類、整理、完善了義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料；依據(jù)XX州《關(guān)于推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展及20xx年度縣級人民政府教育工作進(jìn)行督查的通知》，完成了市政府教育工作的自查自評、《XX省縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估申報(bào)表》和教育普及程度縣級匯總表。

三、圍繞全市教育重點(diǎn)工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)和督導(dǎo)回訪。開展了對全市教育重點(diǎn)工作和熱點(diǎn)工作的專項(xiàng)督導(dǎo)檢查和隨機(jī)督導(dǎo)檢查；對20xx年被督導(dǎo)檢查的25學(xué)校提出的意見建議整改落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)回訪，促進(jìn)學(xué)校自主發(fā)展，更好地推動(dòng)全市教育重點(diǎn)工作的落實(shí)和教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、依據(jù)《甘肅省示范性幼兒園標(biāo)準(zhǔn)》和《甘肅省一類幼兒園標(biāo)準(zhǔn)》對學(xué)前教育中心、市二幼、市三幼進(jìn)行了市級復(fù)評，將復(fù)評結(jié)果上報(bào)州教育督導(dǎo)室，并接受了州教育督導(dǎo)室的復(fù)評；依據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》對8所公辦幼兒園進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，促進(jìn)了幼兒教育優(yōu)質(zhì)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。

五、認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于臨夏市中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作的通知》精神，靠實(shí)督學(xué)責(zé)任區(qū)工作。各責(zé)任督學(xué)經(jīng)常深入學(xué)校了解學(xué)校情況，履行督學(xué)職責(zé)，完成了義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)評估的自查與檔案資料建設(shè)；學(xué)校黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作的指導(dǎo)；和諧校園特色校建設(shè)的指導(dǎo)；春秋季學(xué)校開學(xué)工作督促指導(dǎo)；義務(wù)教育學(xué)校基本辦學(xué)條件專項(xiàng)督導(dǎo)；接受社會(huì)、家長投訴6件；指導(dǎo)學(xué)校解決家長投訴4件，促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的有序發(fā)展。

六、加強(qiáng)了政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照市上統(tǒng)一安排部署，參與完成了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各環(huán)節(jié)的工作，并多次對折橋鎮(zhèn)中小學(xué)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了督查指導(dǎo)，促進(jìn)了此項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。通過學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提高了政治理論素養(yǎng)，提升了執(zhí)行教育政策水平的能力。提高督學(xué)在線崗位培訓(xùn)，2名同志獲得了甘肅省督學(xué)崗位資格認(rèn)定培訓(xùn)合格證，為下一步搞好教育督導(dǎo)工作奠定了基礎(chǔ)。

同時(shí)，通過綜合督導(dǎo)評估和專項(xiàng)督導(dǎo)，也暴露出一些不可忽視的問題：一是部分學(xué)校校長對標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)不到位，對標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作思路不清，忙于事務(wù)，沒有深刻領(lǐng)會(huì)國家、省、州市關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)是實(shí)現(xiàn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展的基本前提，沒有真正把標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作放在學(xué)校日常工作之中，學(xué)校工作流于形式，自查報(bào)告與《標(biāo)準(zhǔn)》和《細(xì)則》要求脫節(jié)。二是由于條件限制，我市大部分學(xué)校校園用地面積小，生均用地面積和體育運(yùn)動(dòng)場地達(dá)不到省定標(biāo)準(zhǔn)，城市學(xué)校尤為突出。三是由于城市化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，我市城市小學(xué)大班額現(xiàn)象依然存在，近期難以解決。這些問題嚴(yán)重阻擾著我市實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)步伐，要在今后的工作中認(rèn)真加以整改。

教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié) 篇5

今年4月，高等教育研究與評價(jià)中心對學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，聘任了第教學(xué)督導(dǎo)組。一年來，教學(xué)督導(dǎo)組在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》精神，堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量，全面規(guī)范教學(xué)過程管理的基本思想，堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作，對穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用，為提高我校整體辦學(xué)水平和育人質(zhì)量，做出了重要貢獻(xiàn)。

一、主要的教學(xué)督導(dǎo)工作與成績

(一)完善制度，優(yōu)化隊(duì)伍

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)與親切關(guān)懷下，于本年初對教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，聘請了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作，具有教授、副教授職稱的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)，并組成了第教學(xué)督導(dǎo)組。本屆教學(xué)督導(dǎo)組設(shè)立組長1人，組員6人，由上的4位教學(xué)督導(dǎo)增加到現(xiàn)在的7位。教學(xué)督導(dǎo)組的優(yōu)化，進(jìn)一步改善和加強(qiáng)了學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作，改變了原有的督導(dǎo)工作職能，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)相結(jié)合。

為了便于監(jiān)督和管理，結(jié)合督導(dǎo)組專家本人的業(yè)務(wù)專長，根據(jù)相關(guān)性原則，結(jié)合實(shí)際情況將教學(xué)督導(dǎo)專家與教學(xué)單位(院、系、部)進(jìn)行了分配，每位專家主要負(fù)責(zé)1-2個(gè)教學(xué)單位(院、系、部)。

隨著形勢的發(fā)展，今年對《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》進(jìn)行了進(jìn)一步修訂完善，使制度與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善，不斷適應(yīng)工作實(shí)際情況。

(二)深入教學(xué)一線，督導(dǎo)教學(xué)全過程

近一年來，督導(dǎo)組的專家勤奮工作，深入課堂教學(xué)第一線，認(rèn)真調(diào)查研究，督促檢查教學(xué)工作，比較全面地掌握了學(xué)校教學(xué)工作的狀況，為穩(wěn)定教學(xué)秩序，不斷提高教學(xué)質(zhì)量做出了重要貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年督導(dǎo)組成員對450名教師進(jìn)行了督導(dǎo)，累計(jì)聽課達(dá)514節(jié)次，聽課面覆蓋我校開設(shè)的大部分課程，包括漢中校區(qū)。對課堂教學(xué)中存在的問題，教學(xué)督導(dǎo)及時(shí)與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多寶貴的建議，比較全面掌握了學(xué)校教學(xué)狀況，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，提供了有益的依據(jù)。

教學(xué)督導(dǎo)組在工作中，能堅(jiān)持原則，注意方法，取得了良好的效果。專家們能貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度，處處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé);十分注意工作方法，盡力處理好各方面的關(guān)系;能正確地處理好督與導(dǎo)的關(guān)系,對教師教學(xué)中的問題，給予熱情指導(dǎo);對教學(xué)工作中的困難和問題，能積極幫助協(xié)調(diào)解決;對青年教師的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予了充分的肯定，大大調(diào)動(dòng)了廣大教師對教學(xué)工作的積極性。

(三)加強(qiáng)常規(guī)工作，維護(hù)教學(xué)秩序

一年來，教學(xué)督導(dǎo)積極參與學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)檢查工作。

1.開學(xué)初教學(xué)檢查。為保證學(xué)校開學(xué)正常的教學(xué)秩序，教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期均參與開學(xué)初的教學(xué)檢查，對第一節(jié)課教師的上課情況、學(xué)生的出勤情況以及教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行全面督查。本學(xué)期開學(xué)初，7位教學(xué)督導(dǎo)共檢查了73節(jié)課。高評中心總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)的檢查情況，及時(shí)向相關(guān)職能部門與學(xué)院通報(bào)。

2.開學(xué)初試卷檢查。為了加強(qiáng)教學(xué)管理，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，教學(xué)督導(dǎo)積極配合教務(wù)處，在每學(xué)期開學(xué)初對上一學(xué)期的期末試卷批閱及整理情況進(jìn)行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個(gè)院(系、部)。教學(xué)督導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地檢查每一處細(xì)節(jié)，結(jié)合自身多年的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，向各學(xué)院提出了寶貴的意見與建議。

3.期中教學(xué)質(zhì)量檢查。期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一。每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均協(xié)助教務(wù)處，深入到各個(gè)院(系、部)，檢查、監(jiān)督、評估教學(xué)工作，并對存在的問題提出建設(shè)性建議與意見，成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好幫手，教學(xué)管理的好參謀。

4.考試巡考。為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均參加期末考試巡考，對考場的考風(fēng)、考紀(jì)進(jìn)行巡查，以保證考試的客觀性和嚴(yán)肅性。

(四)善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，積極提出建設(shè)性建議

一年來，督導(dǎo)組成員結(jié)合日常的教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)教學(xué)和教學(xué)管理工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問題，并提出了許多改革和改進(jìn)的建設(shè)性意見，為我院不斷提高育人質(zhì)量和教學(xué)管理水平，做出了積極的貢獻(xiàn)。如對語音室的設(shè)備長期存在的問題，學(xué)術(shù)銜接問題等等，都能夠明確地指出并提出改進(jìn)的意見和建議。

(五)參與校內(nèi)評審、評估，發(fā)揮導(dǎo)向功能

校內(nèi)評審、評估工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要手段之一，教學(xué)督導(dǎo)作為學(xué)校的老專家、老教授，擁有豐富的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，他們成為校內(nèi)評估、評審專家的首要人選。今年，教學(xué)督導(dǎo)參與了博士生論文評審、經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院授課競賽、電子商務(wù)新專業(yè)評估等工作。

二、存在的不足及今后的工作打算

20__年教學(xué)督導(dǎo)工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是：教學(xué)督導(dǎo)相對于我校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)類型而言，人員還偏少，所屬學(xué)科偏窄，督導(dǎo)范圍不能全面覆蓋，如研究生教學(xué)、實(shí)驗(yàn)課教學(xué)等;對教學(xué)督導(dǎo)工作的宣傳不夠，廣大教職工對開展教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)有待提高;教學(xué)督導(dǎo)工作有待進(jìn)一步深化等等。為此，新教學(xué)督導(dǎo)工作的初步打算是：

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)

按照教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵發(fā)展的要求，新教學(xué)督導(dǎo)增加了英語、人文社會(huì)科學(xué)等學(xué)科的專家，今后還要繼續(xù)吸納其它領(lǐng)域的教授、專家。在做好督導(dǎo)隊(duì)伍充實(shí)、調(diào)整的同時(shí)，對教學(xué)督導(dǎo)開展督導(dǎo)專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高督導(dǎo)專業(yè)化水平。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)自身學(xué)習(xí)

教學(xué)督導(dǎo)要緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢，不斷轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念。近年來，由于教育教學(xué)形勢的發(fā)展很快學(xué)校也引進(jìn)了大量的新生力量，帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念，適應(yīng)不斷變化的新形勢，進(jìn)一步把教學(xué)督導(dǎo)工作做好。

(三)進(jìn)一步處理好督與導(dǎo)的關(guān)系

堅(jiān)持督導(dǎo)結(jié)合，以導(dǎo)為主，以督為輔的工作方法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為此我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作，建立和完善教學(xué)信息反饋機(jī)制，提高管理和服務(wù)水平。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作制度化規(guī)范化

為促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作上水平上臺(tái)階，新教學(xué)督導(dǎo)工作將進(jìn)一步加強(qiáng)制度化規(guī)范化建設(shè)。在《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》的基礎(chǔ)上，制定《教學(xué)督導(dǎo)工作制度》與工作流程;進(jìn)一步完善督導(dǎo)信息反饋機(jī)制，提高管理和服務(wù)的水平，增強(qiáng)為廣大師生服務(wù)的意識(shí)，強(qiáng)化為教學(xué)服務(wù)的職能。

我們也希望學(xué)校各教學(xué)職能部門與教學(xué)單位充分重視教學(xué)督導(dǎo)工作，對教學(xué)督導(dǎo)反映的教育教學(xué)問題做出積極反映，以保持并促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)的工作積極性，以利于教學(xué)質(zhì)量的提高。

(五)進(jìn)一步做好專項(xiàng)督導(dǎo)工作

面對教育發(fā)展的新形勢，面對教育部“質(zhì)量工程”對高校教育教學(xué)工作提出新要求，新教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)結(jié)合我校教育教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀，充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢，為我校教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。20__年，教學(xué)督導(dǎo)將對中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)兩個(gè)教育部特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)，以及我校大外教學(xué)改革工作開展專項(xiàng)督導(dǎo)，充分發(fā)揮其為教育教學(xué)發(fā)展服務(wù)的功能。

今后，在校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，教學(xué)督導(dǎo)處將會(huì)一如既往地做好本職工作，加強(qiáng)與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務(wù)水平，使我校教學(xué)督導(dǎo)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié) 篇6

海棠教育集團(tuán)： 經(jīng)過半個(gè)多月緊張而忙碌的工作，在教育集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和職業(yè)學(xué)院有關(guān)部門的通力合作下，技師學(xué)院迎接陜西省人力資源和社會(huì)保障廳技工院校指導(dǎo)中心對學(xué)院的各項(xiàng)教學(xué)督導(dǎo)檢查準(zhǔn)備工作順利而有條不紊地進(jìn)行。20xx年11月27日，由技工院校指導(dǎo)中心馬帶隊(duì)，教學(xué)督導(dǎo)檢查工作組來到我院，對學(xué)院教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平進(jìn)行了為期一天檢查，本年度的教學(xué)督導(dǎo)檢查工作昨天也已順利地結(jié)束。 通過一天的教學(xué)督導(dǎo)檢查，使全院教職員工無論在教學(xué)水平還是在思想觀念上，都有了不同程度的提高。我們清楚地認(rèn)識(shí)到，教學(xué)督導(dǎo)檢查對于我院各項(xiàng)教學(xué)工作能得以順利、有序的進(jìn)行，教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進(jìn)正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時(shí)，也促使我們自身加強(qiáng)了對于現(xiàn)代教育教學(xué)原理的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，為今后更好地實(shí)施教學(xué)管理提供了理論保障。

一、在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，圓滿完成本次教學(xué)督導(dǎo)檢查任務(wù)內(nèi)容的補(bǔ)充材料，尤其是職業(yè)學(xué)院教務(wù)處等單位派出的人員，更是一馬當(dāng)先，對技師學(xué)院教學(xué)計(jì)劃的編寫，教師隊(duì)伍的組成，學(xué)生考試試卷的命題，各項(xiàng)管理文件的規(guī)范等都做了大量的工作，有效的促進(jìn)了本次教學(xué)督導(dǎo)檢查工作的順利進(jìn)行。

二、通過本次教學(xué)督導(dǎo)檢查，使技師學(xué)院整體的教學(xué)水平有了明顯的提高，通過教學(xué)督導(dǎo)檢查同時(shí)也有各種問題暴露無遺的展現(xiàn)在我們面前，從而在今后我們有的放矢的去加以解決，這樣就能有針對性的去進(jìn)行下一步的“導(dǎo)”，加快了解決我院教學(xué)工作中存在的問題、提高教學(xué)水平的速度。 在生技工院校指導(dǎo)中心的教學(xué)督導(dǎo)檢查工作的過程中，我們都能保持良好、平和的心態(tài)，正確對待每一位督導(dǎo)成員提出的批評與建議，虛心接受。對待意見和建議有則改之，無則加勉。

督導(dǎo)員們也能夠做到實(shí)事求是、有的放矢，毫無保留的對我院教學(xué)工作的各項(xiàng)指標(biāo)通過評課、座談、打分等方式給予認(rèn)定。事實(shí)證明，我們對待本次教學(xué)督導(dǎo)檢查所做的一切工作是經(jīng)得起督導(dǎo)檢查的，在教學(xué)督導(dǎo)檢查準(zhǔn)備工作過程中，我們在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。

三、通過本次教學(xué)督導(dǎo)檢查工作準(zhǔn)備，使專業(yè)學(xué)科的教學(xué)管理水平有了顯著的提高，學(xué)院院長宋黨助，副院長楊國峰做為本次教學(xué)督導(dǎo)檢查準(zhǔn)備工作的直接負(fù)責(zé)人，都參與了聽課、評課的全過程。這樣，就使其對全院教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進(jìn)一步的了解，便于從整體上把握全院的教學(xué)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題。同時(shí)，在評課、討論的過程中，多方聽取意見，從而促進(jìn)了學(xué)院教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的方向，合理有序的開展教育教學(xué)改革起到了良好的促進(jìn)作用。

四、通過本次教學(xué)督導(dǎo)檢查工作的準(zhǔn)備，也使我們自身的教學(xué)水平、督導(dǎo)水平有了長足的進(jìn)步，同樣的，我們的教師就會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己，會(huì)主動(dòng)地去研究教育教學(xué)的原理，認(rèn)真聽課、討論，提出問題的同時(shí)也吸取了別人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)對自己的教學(xué)觀念、教學(xué)水平都有了更高的要求。從而促使我們本身在綜合素質(zhì)各方面都有了顯著的提高。

五、不斷加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)生管理力度，保證教學(xué)工作協(xié)調(diào)、有序的開展。通過教學(xué)督導(dǎo)檢查準(zhǔn)備工作，我們發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣普遍不濃，學(xué)習(xí)勁頭不足，個(gè)別學(xué)生在課堂中不注意聽講、閑聊、做小動(dòng)作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，學(xué)生的上課出勤情況不好。針對以上情況，我們對任課教師提出了更加嚴(yán)格的要求，不但要備好課、上好課，還把課堂紀(jì)律的組織作為評定其教學(xué)水平的一個(gè)重要因素，另外，要求輔導(dǎo)員加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育和日常行為規(guī)范的管理，要求學(xué)生在課前5分鐘進(jìn)課堂。目前廣大學(xué)生在認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格教學(xué)管理的同時(shí)，開始自覺地遵守校規(guī)校紀(jì)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣有明顯好轉(zhuǎn)。

六、在結(jié)束一天的教學(xué)督導(dǎo)檢查工作后，督導(dǎo)組成員對我院指出了改進(jìn)建議。

1、海棠技師學(xué)院所開專業(yè)特殊且專業(yè)性強(qiáng)，對專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)科教材可以通過自編教材提供給學(xué)生學(xué)習(xí)，使之與教學(xué)大綱相對應(yīng)。

2、現(xiàn)在的學(xué)生總體基礎(chǔ)水平相對較低、綜合素質(zhì)相對較差，怎樣在現(xiàn)有的生源基礎(chǔ)上，較好的完成各項(xiàng)教學(xué)指標(biāo)是一個(gè)嚴(yán)峻而長期的課題，我們認(rèn)為越是因?yàn)閷W(xué)生基礎(chǔ)差則越是應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行大綱所要求的標(biāo)準(zhǔn)，即寬進(jìn)嚴(yán)出，只有這樣才能保證畢業(yè)生的質(zhì)量。

3、應(yīng)該進(jìn)一步加大在教學(xué)中多媒體設(shè)備的運(yùn)用，加大多媒體設(shè)備的投入，增加多媒體教室的數(shù)量，讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術(shù)并應(yīng)用于教學(xué)，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。 本次全省技工院校教學(xué)督導(dǎo)檢查后，省技工院校指導(dǎo)中心將向被督導(dǎo)院校下發(fā)有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)整改意見，我們會(huì)正確對待，改善我們教學(xué)工作中存在不足的方面，加大學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)、管理的力度，提高各專業(yè)學(xué)科的教育教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié) 篇7

在全縣開展的教育主題實(shí)踐活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)有關(guān)精神，并結(jié)合自身工作實(shí)際，深入細(xì)致地查找工作中存在的問題，剖析存在問題的原因，提出切實(shí)可行的整改措施，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。

一、主要業(yè)績

1、愛崗敬業(yè)。從教多年來我熱愛祖國的教育事業(yè)，為教育事業(yè)努力奮斗，盡職盡責(zé)，教書育人。

2、為人師表。作為一名教師，我深深地體會(huì)到自己的一言一行對學(xué)生產(chǎn)生的巨大影響，因此我時(shí)刻注重自己的言行舉止，樹立榜樣，言傳身教。

3、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。多年來我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教學(xué)方法，不斷提高自己的教學(xué)水平。

4、關(guān)愛學(xué)生。平等地對待班級的每一名學(xué)生，總是力求動(dòng)之以情，曉之以理。尊重學(xué)生的個(gè)體差異，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰和變相體罰學(xué)生。

5、尊重家長。教師要教育好學(xué)生，只有和家長攜起手來，多溝通交流。因此我經(jīng)常進(jìn)行家訪或與學(xué)生家長電話聯(lián)系，了解每一位學(xué)生的特點(diǎn)，從而對學(xué)生因材施教。

6、廉潔從教。從不向?qū)W生及家長卡拿吃要，從不向?qū)W生推薦和購買教輔資料，從不給學(xué)生進(jìn)行有償性輔導(dǎo)和補(bǔ)課。

二、存在問題

思想上認(rèn)識(shí)不夠，覺悟不高。工作過程中協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)做得不到位，溝通能力不強(qiáng)，某些方面不夠虛心。生活中對人待物不夠熱情，有時(shí)讓人覺得傲慢。缺少靈活性，變通能力較差。

三、整改措施

1、加強(qiáng)思想建設(shè)，強(qiáng)化主動(dòng)學(xué)習(xí)，勇于承擔(dān)職責(zé)，嚴(yán)于剖析，正確客觀地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。

2、工作上始終堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)理論，勇于探索和實(shí)踐先進(jìn)的教育教學(xué)思想和教學(xué)理念。

3、努力學(xué)習(xí)溝通技巧，熱情待人，虛心做人。工作中注重協(xié)調(diào)和策略。

通過這次教育主題實(shí)踐活動(dòng)，我重新反思自己，剖析自己，提高自己。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，進(jìn)一步解放思想、更新觀念，用全新的思想理念，塑造自我，為我縣的教育事業(yè)發(fā)展作出更大努力和貢獻(xiàn)。

教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié) 篇8

20xx年11月13日——15日XX縣迎接了XX省教學(xué)評估督導(dǎo)檢查，以省領(lǐng)導(dǎo)楊俊英所長為組長的省教學(xué)評估督導(dǎo)組認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)重視、管理得當(dāng)、措施有效，教研水平不斷提高、教學(xué)質(zhì)量不斷提升，評估結(jié)果為合格。同時(shí)也給我們提出了一些中肯建議。為使今后的教育教學(xué)工作更加科學(xué)、有效、規(guī)范、有序開展，現(xiàn)總結(jié)如下：

取得成績

一、教學(xué)評估工作。領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力，工作扎實(shí)，教研機(jī)構(gòu)履職，一線校長盡職，一線教師稱職。積極開展了教學(xué)評估工作，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的。

二、宏觀管理工作。一是在政府層面出臺(tái)了有關(guān)教育教學(xué)管理的標(biāo)準(zhǔn)、制度、方案、通知等相關(guān)文件，措施得力，機(jī)制良好；在教育局層面進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)了教育教學(xué)評估工作，并組成三個(gè)評估組每年進(jìn)行教學(xué)評估工作。工作扎實(shí)，落實(shí)到位；在學(xué)校層面學(xué)校認(rèn)真自評，成立了以校長為組長的教學(xué)評估領(lǐng)導(dǎo)小組開展教學(xué)評估工作。反思到位，規(guī)范精細(xì)。二是在管理目標(biāo)上全縣確立了“科教XX縣”戰(zhàn)略，并制定了《XX縣教育十二五發(fā)展規(guī)劃》，不僅把教育當(dāng)成全縣的一件大事來抓，還進(jìn)一步推進(jìn)了教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的進(jìn)程。三是在管理機(jī)制上教育教學(xué)工作做到了重點(diǎn)謀劃，教學(xué)改革做到了有效突破，工作創(chuàng)新做到了有效嘗試，教學(xué)質(zhì)量做到了有力提升。尤其是近幾年來以淶源一中為龍頭的教學(xué)質(zhì)量有了長足的發(fā)展，基礎(chǔ)教育質(zhì)量也取得了很大的進(jìn)步。在工作創(chuàng)新中我縣實(shí)行的教研員掛職學(xué)校教研副校長行動(dòng)、流動(dòng)授課行動(dòng)、基層視導(dǎo)行動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。四是在課程管理上，局室校都制定了課改實(shí)施方案，尤其是對薄弱學(xué)科在開齊開全課時(shí)上下了功夫，雖然還是有一些學(xué)科（如《綜合實(shí)踐課》和音體美）學(xué)科不能保證教學(xué)質(zhì)量，但是這種現(xiàn)象正在扭轉(zhuǎn)。五是在校長教師隊(duì)伍建設(shè)上立足于打造高素質(zhì)的校長教師隊(duì)伍，出臺(tái)了系列的選拔、考核、兼聽課制度。尤其是校長兼課聽課制度落實(shí)的很好，對校長教師考核培訓(xùn)的力度也很大，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)很充足。六是在辦學(xué)條件改善上投入力度大，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高，裝備數(shù)量全。尤其是實(shí)現(xiàn)了從幼兒園到高中階段的全免費(fèi)教育，說明政府對教育支持力度非常大。

三、教學(xué)研究工作。教育局重視教研室建設(shè)，教研機(jī)構(gòu)健全，教研室專業(yè)引領(lǐng)發(fā)揮到位，一線教師業(yè)務(wù)素質(zhì)較強(qiáng)，教學(xué)研究氛圍濃厚，每所學(xué)校都有教研課題，取得的效果明顯。具體表現(xiàn)在：一是主題教研意識(shí)較強(qiáng)烈。每所學(xué)校在主題教研時(shí)都能夠積極發(fā)言、熱烈討論，形成了良好的研討氛圍；二是主題教研形式較規(guī)范。有教研主題、有教研主持、有反思回饋、有交流討論、有提升總結(jié)，主題教研流程完整，內(nèi)容符合主題教研的三要素。三是主題教研效果較明顯。教研過程中教師能夠圍繞主題，結(jié)合課例對課堂教學(xué)中存在的問題進(jìn)行深入的交流反思，并提出合理建議，對今后的教學(xué)工作有一定的促進(jìn)作用。

存在問題

一、均衡發(fā)展有待再平衡。一是學(xué)科發(fā)展不平衡。學(xué)科發(fā)展不平衡主要體現(xiàn)在師資配備上不平衡。涉及到中考學(xué)科和學(xué)校的常規(guī)強(qiáng)勢學(xué)科上（如語文數(shù)學(xué)等）能夠做到專人專用專職?？?，對非中考學(xué)科和弱勢學(xué)科（如音體美、綜合實(shí)踐等）基本都是一人多科，多人兼課現(xiàn)象比較普遍。尤其是文理兼課現(xiàn)象不合理，有的學(xué)校英語教師兼科學(xué)課，數(shù)學(xué)教師兼品社課。如果確實(shí)需要兼課，最好是文理分開。二是辦學(xué)規(guī)模不均衡。城區(qū)學(xué)校規(guī)模過大，班容量過大；鄉(xiāng)村學(xué)校規(guī)模過小，班容量小。應(yīng)該有政策上的引導(dǎo)和關(guān)注。

二、校長和教師隊(duì)伍發(fā)展有待再加強(qiáng)。一是校長在特色辦學(xué)和校園文化建設(shè)上應(yīng)有突破和創(chuàng)新。既然是特色必須有自己的'獨(dú)到之處，特色不一定必須與眾不同，一定要在特色資源的縱深上下功夫，沒有深度和廣度的特色辦學(xué)很難形成特色。所謂深度是特色辦學(xué)要達(dá)到一定的水準(zhǔn)，所謂廣度就是要全員參與，普及程度高。校園打造上一定要與自己的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色相呼應(yīng)。還要加大校長對課程領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)，尤其是弱勢學(xué)科的領(lǐng)導(dǎo)能力更需要加強(qiáng)，這些學(xué)科的開展關(guān)系到學(xué)生全面發(fā)展的問題，其實(shí)加強(qiáng)校長對課程的領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)也是關(guān)乎到辦學(xué)理念的問題，是檢驗(yàn)一所學(xué)校是不是全面進(jìn)行素質(zhì)教育的問題。讓校長到異地掛職鍛煉就是一種很好的形式。二是教師隊(duì)伍不僅要在政策上留人、情感留人，還要在發(fā)展上留人。教師的發(fā)展重點(diǎn)是在培養(yǎng)上下功夫，尤其是特崗教師的培養(yǎng)一定要納入學(xué)校教師專業(yè)化發(fā)展的培訓(xùn)學(xué)習(xí)日程，要多給特崗教師外出學(xué)習(xí)、異地交流、頂崗培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，使他們盡快成長起來。

三、校本教研有待再提高。一是校本教研全面管理存在問題。聯(lián)片教研、基地教研存在缺陷性。尤其是薄弱學(xué)校和教學(xué)點(diǎn)的教研開展的很少，力度很不夠。二是教研主題的確定缺乏針對性、實(shí)效性和可操作性，一定要在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)有研究價(jià)值的主題，不要主觀臆想，更不能多個(gè)學(xué)科一個(gè)主題。主題一定要符合學(xué)科特點(diǎn)，否則會(huì)讓教研主題束縛手腳，影響教研效果。三是主題教研活動(dòng)不夠系統(tǒng)，深度需要進(jìn)一步挖掘，主題教研要有長遠(yuǎn)計(jì)劃，并和學(xué)?？傮w設(shè)想相結(jié)合。

服裝督導(dǎo)工作總結(jié)

隨著時(shí)間的推移，忙碌的工作和生活即將進(jìn)入下一個(gè)階段，繁忙的工作終于告一段落了，我們要開始寫工作總結(jié)了。工作總結(jié)使人了解經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的核心所在，關(guān)于寫工作總結(jié)你知道什么呢？有請駐留一會(huì)，閱讀小編為你整理的服裝督導(dǎo)工作總結(jié)，或許你能從中找到需要的內(nèi)容。

服裝督導(dǎo)工作總結(jié)(篇1)

指導(dǎo)思想：為加強(qiáng)學(xué)校各項(xiàng)工作的管理，充分調(diào)動(dòng)全體教職工的工作積極性，提高工作效率，增強(qiáng)考評工作的公平性和透明度，創(chuàng)建和諧校園。

工作職責(zé)：處室人員出勤、師生遵規(guī)守紀(jì)、衣著打扮、文明禮貌

小組經(jīng)過一個(gè)學(xué)期工作，完成了學(xué)期初預(yù)定的工作計(jì)劃，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

本學(xué)期的督導(dǎo)工作分為兩部分。問卷和座談，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，使各項(xiàng)督導(dǎo)工作更具有針對性。

一、處室人員出勤的督導(dǎo)

處室人員出勤督導(dǎo)主要方法：定期、不定期檢查處室人員在崗情況。

1、在第一輪督導(dǎo)的情況看，處室人員在上班的時(shí)間內(nèi)都能較好的遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。有少數(shù)同志有上班遲到和臨下班時(shí)間外出或早走的現(xiàn)象。

2、第二輪督導(dǎo)主要在處室人員上班和臨下班的時(shí)間段進(jìn)行檢查，基本上保證每周一次。從檢查結(jié)果來看，只有極少數(shù)人有遲到和早退情況，都進(jìn)行了個(gè)別溝通，現(xiàn)在都能做到按時(shí)上下班。只有在臨考試周實(shí)驗(yàn)室工作人員工作出勤出現(xiàn)較大問題，也已進(jìn)行批評教育，現(xiàn)在都已改正。

3、建議：

(1)各處室的主任還應(yīng)加強(qiáng)對本處室人員的管理。

(2)對個(gè)別的情況有相應(yīng)的制度約束和處罰措施。

二、教師的遵規(guī)守紀(jì)、文明禮貌、穿衣打扮的督導(dǎo)

督導(dǎo)工作方法：日常督導(dǎo)和學(xué)生問卷反饋

遵規(guī)守紀(jì)的細(xì)節(jié)、文明禮貌、遵守課堂時(shí)間、教師的大德育觀上進(jìn)行選擇性答卷。認(rèn)可大多數(shù)教師穿衣打扮的為自習(xí)課始終和學(xué)生在一起的占100%。

存在問題：

1、有的教師在課堂上手機(jī)響。

2、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現(xiàn)。

3、部分教師校園騎車

4、有的教師到達(dá)教室不及時(shí)

第二輪督導(dǎo)著重解決以上問題。從日常督導(dǎo)和調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)：

1、有的教師在課堂上手機(jī)響。

2、有的教師在課堂上和同學(xué)們開不必要的玩笑

3、個(gè)別教師換衣服過于頻繁，且搭配不協(xié)調(diào)

4、個(gè)別的教師在校園內(nèi)有騎車現(xiàn)象

家長面前網(wǎng)上聊天、打游戲，情況仍存在。

地點(diǎn)、環(huán)境，有不好影響。

建議：

1、教師在上課期間不帶手機(jī)或手機(jī)處在關(guān)機(jī)狀態(tài)，可作為一項(xiàng)制度去執(zhí)行。

2、繼續(xù)加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育，真正做到為人師表，從各方面為學(xué)生作表率。尤其學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度教師必須率先垂范。

服裝督導(dǎo)工作總結(jié)(篇2)

國內(nèi)服裝企業(yè)希望把店鋪開到盡可能廣的區(qū)域，全國幾百家店、上千家店的服裝公司比比皆是，而公司配置的督導(dǎo)一般不會(huì)超過10名，甚至有的公司就是光桿司令，面對龐大的市場布局，督導(dǎo)的工作只能用“疲于奔命”來形容。

1.督導(dǎo)工作沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范。

督導(dǎo)要么無所事事，要么像救火隊(duì)員，督導(dǎo)的工作常常處于被動(dòng)狀態(tài)。哪個(gè)市場有問題，公司就會(huì)臨時(shí)決定督導(dǎo)出現(xiàn)在哪里。如果沒有突發(fā)事件，可能一年到頭都看不到公司督導(dǎo)的影子。其實(shí)，督導(dǎo)的工作不應(yīng)該忙于解決突發(fā)事件，而應(yīng)該有年度、季度、月份的工作計(jì)劃。什么時(shí)間考察哪個(gè)市場，考察哪些方面，如何去發(fā)現(xiàn)并解決問題。只有這些標(biāo)準(zhǔn)建立起來之后，公司才能主動(dòng)地去管理加盟商和店鋪，而不是處于被動(dòng)狀態(tài);

2.有的督導(dǎo)把巡店工作變成了旅游和閑逛。

在督導(dǎo)巡店的時(shí)候，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)不是去積極地了解市場信息、輔導(dǎo)加盟商、培訓(xùn)店鋪人員，而是全國到處閑逛，跟加盟商聊聊天，吃吃喝喝加深一下感情，然后又開赴下一個(gè)市場;

3.督導(dǎo)缺乏發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。

有些督導(dǎo)非常擅長夸夸其談，對行業(yè)大事小情了解得挺多，感覺挺唬人的，其實(shí)讓他到店鋪里真正操作一下，他就蔫了，因?yàn)闆]有真本事嘛。其實(shí)這也不怪他，因?yàn)榉b公司粗放慣了，當(dāng)然督導(dǎo)也會(huì)用粗放的方式來工作，店鋪管理也就只能粗放了。

出現(xiàn)上述問題的原因，一是公司缺乏工作標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)不到位、沒有建立相應(yīng)的績效考核制度;二是督導(dǎo)責(zé)任心不強(qiáng)，過分依靠以前的工作經(jīng)驗(yàn)，沒有積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)精神，沒有真正把加盟商和店鋪的事情重視起來;三是缺乏工作技能，不知道巡店做什么工作，更不能發(fā)現(xiàn)加盟商和店鋪的問題，至于解決問題就更談不上了。

督導(dǎo)，你該怎樣做?

在服裝公司越來越重視終端的今天，督導(dǎo)如果沒有很強(qiáng)的責(zé)任心、高超的工作技能、管理加盟商的方法和手段、培訓(xùn)店鋪營業(yè)人員的能力，等待我們的將是被淘汰出局。下面，我們就來探討一下督導(dǎo)如何巡店，如何診斷店鋪的問題。

制定巡店規(guī)劃

要提高終端的巡店質(zhì)量，就要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)的規(guī)劃巡店計(jì)劃。首先要明確巡店的重點(diǎn)在哪兒、最有潛力的是哪些市場、最有可能出現(xiàn)問題的是哪些市場，然后根據(jù)各市場的情況，確定合理的巡店頻率，巡店路線和時(shí)間。根據(jù)80/20法則，督導(dǎo)80%的精力要用到最有可能產(chǎn)生業(yè)績的20%的市場。這些市場包括：

1.實(shí)力強(qiáng)大的加盟商：一個(gè)加盟商的優(yōu)劣往往就決定了該品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅臉I(yè)績。所以，督導(dǎo)在巡店的時(shí)候，一定要特別關(guān)注實(shí)力較強(qiáng)的加盟商，認(rèn)真聽取他們的心聲，解決他們的問題，把他們樹立成標(biāo)桿市場，其他加盟商就有了學(xué)習(xí)和模仿的對象，找到了前進(jìn)的方向。

2.單店業(yè)績突出的店鋪：連鎖經(jīng)營的威力在于復(fù)制，督導(dǎo)就要像一個(gè)火種的傳播者，把優(yōu)秀店鋪的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到其他的店鋪;

3.公司需要重點(diǎn)掌控的形象店和旗艦店：因?yàn)檫@些店鋪不僅僅是銷售業(yè)績問題，它還是一個(gè)良好的品牌宣傳途徑，是消費(fèi)者了解該品牌的窗口;

4.銷售業(yè)績不穩(wěn)定的店鋪：了解這些市場的競爭情況，競爭對手是否有新的動(dòng)作，商場是否有調(diào)整等等;

5.銷售業(yè)績不溫不火的店鋪：重點(diǎn)了解整體的市場環(huán)境，做好營業(yè)員的思想工作，通過仔細(xì)的調(diào)研來發(fā)現(xiàn)問題，并通過培訓(xùn)等手段提升加盟商和營業(yè)員的工作技能。

巡店前的準(zhǔn)備

督導(dǎo)在巡店前要制定一個(gè)巡店計(jì)劃，并對目標(biāo)市場的競爭環(huán)境和店鋪的經(jīng)營情況有所了解，具體有：

1.確定巡訪店鋪的行程安排，填寫《巡店計(jì)劃書》及工作重點(diǎn);

2.確定各市場的加盟商需求，有沒有需要總公司特別支持的工作，以便提前做好準(zhǔn)備;

3.查閱最近的銷售數(shù)據(jù)，并和去年的同期以及其他市場的情況相對照，以便發(fā)現(xiàn)新的問題和銷售機(jī)會(huì);

4.回顧上次拜訪的情況，哪些工作已經(jīng)落實(shí)，哪些問題正在處理，哪些問題需要這次巡店解決;

5.相應(yīng)工具的準(zhǔn)備，如記錄店鋪形象用的數(shù)碼相機(jī)，各類報(bào)表、培訓(xùn)手冊等。

巡店時(shí)如何診斷市場

市場環(huán)境分析包括市場的范圍界定、競爭者及消費(fèi)力的概況等方面，包括：

1.市場規(guī)模與飽和度分析：服裝市場的層次很明顯，不同風(fēng)格服裝品牌的市場規(guī)模和飽和度，在不同的時(shí)期和市場上都會(huì)有很大的不同;

2.競爭者分析：對于每個(gè)市場來說，前三位的品牌和代表公司的產(chǎn)品和公司狀況，都是必備的資訊，對于市場領(lǐng)導(dǎo)品牌，緊隨其后的品牌動(dòng)向及其公司資訊，也是不可或缺的，這些資訊具有：競爭品牌的宣傳推廣活動(dòng)、新產(chǎn)品的款式、價(jià)格帶、店鋪管理和服務(wù)水平等方面;

3.消費(fèi)者和消費(fèi)分析：所有公司都會(huì)盤點(diǎn)貨品，其實(shí)顧客更需要盤點(diǎn)，進(jìn)行顧客的不同類型分析，了解各種顧客的消費(fèi)偏好和品牌滿意度，才能提供有針對性的服務(wù)。

巡店時(shí)如何診斷店鋪

督導(dǎo)需要練就一雙火眼金睛，能發(fā)現(xiàn)店鋪的問題，并提出解決方案，店鋪診斷項(xiàng)目主要包括：店長能力、店鋪營運(yùn)能力、銷售服務(wù)力、展示陳列、DM促銷力。

1.店長能力診斷

是否充分理解店鋪經(jīng)營理念及落實(shí)的工作方針?

是否具有計(jì)劃并執(zhí)行的能力?

對于部屬是否具有協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、提升等領(lǐng)導(dǎo)能力?

是否具有顧客資料收集、顧客關(guān)系建立、顧客抱怨處理等的顧客管理能力?

是否具有充足的商品知識(shí)并能訓(xùn)練部屬使具有同等能力?

是否重視商圈的經(jīng)營、包括消費(fèi)者、競爭店的情報(bào)的調(diào)查?

對于公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理規(guī)章、作業(yè)流程，是否充分了解并能實(shí)踐?

是否能隨著企業(yè)的成長不斷地進(jìn)修、自我提升?

2.店鋪營運(yùn)能力診斷

店鋪人員是否了解店鋪的經(jīng)營情況?

是否鼓勵(lì)店鋪人員對顧客服務(wù)和商品的管理(上貨時(shí)間、展開手法)提供其經(jīng)驗(yàn)與建議?

是否要求店員對于本店與競爭店的定位差異、市場占有率等互動(dòng)的因素，定期進(jìn)行市場調(diào)查并提出改善對策?

是否設(shè)定可供學(xué)習(xí)的模范店和應(yīng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，并持續(xù)觀察、吸收、切實(shí)應(yīng)用到自己店鋪工作中?

是否持續(xù)追蹤銷售與庫存對應(yīng)關(guān)系，以確保以暢銷品為中心的商品結(jié)構(gòu)?

是否制作特賣計(jì)劃，切實(shí)執(zhí)行并檢討反省以作為改善的依據(jù)?

是否調(diào)查、記錄、追蹤競爭店的促銷活動(dòng)，并分析原因，以應(yīng)用到競爭對策中?

是否訓(xùn)練店長與營業(yè)員能熟練使用陳列道具、并能塑造易看、易選、易買的賣場?

3.店鋪服務(wù)能力診斷

店員是否衣著整潔、化淡妝?

店員是否心情愉悅、充滿自信、動(dòng)作迅速?

店員是否利用客余時(shí)間整理賣場或處理行政工作?

店員是否令人容易接近并產(chǎn)生信賴感?

店員對于收銀及包裝動(dòng)作是否熟練?

店員是否能正確的掌握接近顧客的機(jī)會(huì)?

店員的商品知識(shí)是否豐富，并能簡明的介紹給顧客?

銷售人員的專業(yè)知識(shí)、流行資訊、市場情報(bào)及同業(yè)動(dòng)態(tài)、是否能清楚掌握?

店鋪色彩搭配與照明是否表現(xiàn)出魅力?

動(dòng)線設(shè)計(jì)是否合理，能引導(dǎo)顧客進(jìn)入并選購商品?

賣場商品的展開是否能表現(xiàn)出主題、并將重點(diǎn)介紹給顧客?

賣場POP的效果是否發(fā)揮，有無錯(cuò)誤、污損、過期情況?

4.展示陳列的診斷

所選展示陳列的商品是否符合訴求的主題?

關(guān)聯(lián)性商品的選擇是否合適?

陳列道具的使用是否與商品形象一致?

商品的特色是否能充分表達(dá)

商品價(jià)格標(biāo)示和POP是否齊備?

展示陳列商品的量感是否控制適當(dāng)?

展示陳列空間的燈光是否控制合適?

展示陳列的商品是否有足夠的庫存?

照明、音響等設(shè)備是否齊備?

5.DM促銷力量診斷

活動(dòng)項(xiàng)目(時(shí)間、地點(diǎn)、地圖、電話等)是否明確表示?

是否依據(jù)年度促銷計(jì)劃來決定DM的主題、商品、活動(dòng)、營業(yè)目標(biāo)、發(fā)放對象或區(qū)域、發(fā)放份數(shù)及預(yù)算?

DM是否完全收集店內(nèi)有特色或價(jià)格訴求型的重點(diǎn)商品?

DM所訴求的商品是否都在賣場上具備兩感陳列或貨量充足?

DM上的照片是否清晰而能表達(dá)商品特色?

制作的DM是否賞心悅目，讓人有想收藏的欲望?

總之，督導(dǎo)作為市場一線的管理者，既要具有較高的管理能力，又要有高超的市場動(dòng)作能力，在服裝企業(yè)發(fā)展過程中，需要大量的優(yōu)秀督導(dǎo)管理人員，在建立規(guī)范，高效的督導(dǎo)運(yùn)作模式的。

服裝督導(dǎo)工作總結(jié)(篇3)

計(jì)劃一：商場服裝銷售工作計(jì)劃

一、省內(nèi)行情分析

同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾

二、公司現(xiàn)有的店面

公司現(xiàn)有加盟商30家，5月份新開2家，黔西、錦屏;其中遵義有3家店，仁懷2個(gè)店；直營店7家；會(huì)員店10家

三、季度目標(biāo)：550萬折扣是折

計(jì)算方式：550萬/105元=件現(xiàn)有庫存等杭派那么還需要補(bǔ)貨6780件

四、任務(wù)分配

本季度總目標(biāo)550萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊280萬；第二擊180萬；第三擊90萬，公司現(xiàn)有加盟商、直營店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上，確保合理分配，并激勵(lì)加盟商、直營店、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。

五、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候，組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

六、市場的拓展

（一）建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)

（1）建立和完善選人、用人、留人的聘用體系；

（2）建立完善的薪酬制度；

（3）建立完善的人事制度、管理制度；

（4）建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。

（二）市場拓展和品牌運(yùn)作方式

目前服裝市場開拓的基本模式主要是：央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式：

1.廣告宣傳，擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度

2.渠道創(chuàng)新，培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍

3.活動(dòng)創(chuàng)新，體現(xiàn)品牌特征

4.服務(wù)客戶，擴(kuò)大占有率

七、市場督導(dǎo)的工作職責(zé)

1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。

4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。

5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解終端情況。

八、經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì)員。

3.積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

4.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：

1）店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列，新貨到店及時(shí)熨燙；

2）工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘；

3）無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

4）加盟商的銷售回款管理制度（見附表一）

5.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。

6.如何VIP客群：

1）結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢，仔細(xì)選擇資料中的客戶，挑選出可能適合你的客戶群。

2）聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。

3）聯(lián)系方法上，如果您有比較好的英語條件，我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。

4）建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要，既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹，又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費(fèi)用。

5）對于一時(shí)沒有下定單的新客戶，千萬不要急于催促，更不要輕易放棄

以上是我對夏季工作的計(jì)劃，有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。計(jì)劃二：商場服裝銷售工作計(jì)劃

一、任務(wù)分配

本月總目標(biāo)25萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊10萬；第二擊8萬；第三擊7萬，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上，確保合理分配，并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。

二、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì)組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

三、經(jīng)營管理

1．加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2．因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì)，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級店面形象的計(jì)劃，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3.利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì)員。

4．積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

5.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：

1）店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列，新貨到店及時(shí)熨燙；

2）工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘；

3）無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。

以上是我對2月份工作的計(jì)劃，有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。計(jì)劃三：商場服裝銷售工作計(jì)劃

在競爭日趨激烈的時(shí)代，商家為了吸引消費(fèi)者的眼球，提高銷售量，應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì)，櫥窗的造型外，軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會(huì)隨之提高，如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面：

一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場氛圍，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象，以爭取更多消費(fèi)者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點(diǎn)建議：

1、疊裝陳列

（1）首先強(qiáng)調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，

由暖至冷，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。

（2）同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

（3）疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進(jìn)視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào)，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列：

（1）每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無折痕。

（2）掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細(xì)微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量：

服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求：

（1）保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情；

（2）善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量；和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能；

（3）要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

（4）對自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

（5）善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。

2、客戶維系要求：

（1）知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時(shí)，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

（2）建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。

（3）對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

（4）對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。

三、具體工作計(jì)劃

1、對銷售任務(wù)的細(xì)化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失；

2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費(fèi)。

在日益激烈的競爭環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體，確保銷售穩(wěn)定才是面對競爭的利器。

更多信息請查看工作總結(jié)

服裝督導(dǎo)工作總結(jié)(篇4)

一、省內(nèi)行情分析

同類競爭品牌是衣香麗影、三彩、伊布都、IAM27服飾

二、公司現(xiàn)有的店面

公司現(xiàn)有加盟商30家，5月份新開2家，黔西、錦屏;其中遵義有3家店，仁懷2個(gè)店；直營店7家；會(huì)員店10家

三、季度目標(biāo)：550萬折扣是3.5折

計(jì)算方式：550萬/105元=52380件現(xiàn)有庫存等杭派45600那么還需要補(bǔ)貨6780件

四、任務(wù)分配

本季度總目標(biāo)550萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊280萬；第二擊180萬；第三擊90萬，公司現(xiàn)有加盟商、直營店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上，確保合理分配，并激勵(lì)加盟商、直營店、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。

五、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候，組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

六、市場的拓展

（一）建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)

（1）建立和完善選人、用人、留人的聘用體系；

（2）建立完善的薪酬制度；

（3）建立完善的人事制度、管理制度；

（4）建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。

（二）市場拓展和品牌運(yùn)作方式

目前服裝市場開拓的基本模式主要是：央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式：

1.廣告宣傳，擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度

2.渠道創(chuàng)新，培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍

3.活動(dòng)創(chuàng)新，體現(xiàn)品牌特征

4.服務(wù)客戶，擴(kuò)大占有率

七、市場督導(dǎo)的工作職責(zé)

1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。

4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。

5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解終端情況。

八、經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì)員。

3.積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

4.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：

1）店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列，新貨到店及時(shí)熨燙；

2）工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘；

3）無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

4）加盟商的銷售回款管理制度（見附表一）

5.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。

6.如何VIp客群：

1）結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢，仔細(xì)選擇資料中的客戶，挑選出可能適合你的客戶群。

2）聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。

3）聯(lián)系方法上，如果您有比較好的英語條件，我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。

4）建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要，既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹，又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費(fèi)用。

5）對于一時(shí)沒有下定單的新客戶，千萬不要急于催促，更不要輕易放棄

以上是我對夏季工作的計(jì)劃，有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。

通過近期對我所負(fù)責(zé)賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng)，不能主動(dòng)的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況，我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí)，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題；另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

服裝督導(dǎo)工作總結(jié)(篇5)

一、背景介紹

服裝督導(dǎo)是指負(fù)責(zé)對店鋪里的員工進(jìn)行服裝著裝、形象的督導(dǎo)和管理工作。他們要確保員工的服裝符合公司的形象要求，增強(qiáng)顧客對品牌的信任感，提升店鋪形象和銷售效果。下面將詳細(xì)介紹一位服裝督導(dǎo)的每日工作總結(jié)。

二、每日工作總結(jié)

1. 上午：

每天早上，服裝督導(dǎo)首先會(huì)對店內(nèi)員工著裝進(jìn)行檢查。他會(huì)查看員工是否穿著整潔、干凈的制服，并核對制服款式、顏色是否與公司規(guī)定一致。如果發(fā)現(xiàn)員工有著裝問題，督導(dǎo)會(huì)立即進(jìn)行指導(dǎo)和糾正，確保員工的服裝和形象符合公司要求。

隨后，督導(dǎo)會(huì)召集員工進(jìn)行晨會(huì)，向員工傳達(dá)公司的最新形象要求和政策變動(dòng)，以確保員工掌握最新的規(guī)定和要求。他會(huì)強(qiáng)調(diào)品牌形象的重要性，提醒員工每天都要保持良好的形象，并給予積極的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。

2. 下午：

下午，督導(dǎo)的工作重點(diǎn)是參與和輔導(dǎo)員工的銷售工作。他會(huì)觀察每位員工與顧客的互動(dòng)過程，確保員工對產(chǎn)品了解充分并能夠主動(dòng)推薦。同時(shí)，督導(dǎo)會(huì)向員工提供銷售技巧和策略上的指導(dǎo)，幫助他們提升銷售技能和業(yè)績。

在店內(nèi)巡視時(shí)，督導(dǎo)也會(huì)留意顧客的反饋和意見。他會(huì)與顧客進(jìn)行對話，了解他們在購物過程中的體驗(yàn)和需求，以便對員工進(jìn)行更精準(zhǔn)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。督導(dǎo)會(huì)與員工進(jìn)行反饋溝通，及時(shí)分享顧客的好評或建議，以促使員工持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

3. 晚上：

晚上，督導(dǎo)會(huì)對員工的著裝和形象進(jìn)行二次檢查。他會(huì)檢查員工的制服是否整潔、干凈，核對員工的發(fā)型、妝容和個(gè)人衛(wèi)生情況。對于服飾店鋪來說，形象的維護(hù)至關(guān)重要，督導(dǎo)會(huì)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，并及時(shí)提醒員工改正不良習(xí)慣。

此外，督導(dǎo)會(huì)記錄并分析當(dāng)天的著裝檢查結(jié)果和銷售數(shù)據(jù)，總結(jié)員工的優(yōu)點(diǎn)和存在的問題。他會(huì)編寫詳細(xì)的報(bào)告，反映店內(nèi)形象和銷售的情況，并提出改進(jìn)建議。這有助于管理層了解店內(nèi)的運(yùn)營情況，并制定下一步的改進(jìn)計(jì)劃。

三、工作心得體會(huì)

通過每日的工作總結(jié)，服裝督導(dǎo)不僅了解了員工的狀況，也有機(jī)會(huì)與顧客互動(dòng)，了解市場需求和反饋。同時(shí)，總結(jié)提升了督導(dǎo)自身的管理水平和觀察力，使他能夠更好地引導(dǎo)員工，優(yōu)化店鋪形象和銷售效果。

衣著是人的第一印象，對于服飾店鋪來說更是如此。作為服裝督導(dǎo)，他們的工作是至關(guān)重要的。通過嚴(yán)格的著裝檢查、及時(shí)的反饋溝通和有效的銷售指導(dǎo)，督導(dǎo)能夠幫助員工樹立公司的形象意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提升銷售業(yè)績和店鋪競爭力。

總之，服裝督導(dǎo)每日的工作總結(jié)不僅能夠?yàn)楣咎峁┰攲?shí)的數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)建議，還能夠提高店內(nèi)員工的服裝形象和銷售技能。通過團(tuán)隊(duì)合作，共同努力，督導(dǎo)能夠帶領(lǐng)店鋪取得更好的業(yè)績，在激烈的市場競爭中脫穎而出。

服裝督導(dǎo)工作總結(jié)(篇6)

在督導(dǎo)、服務(wù)和提高教育教學(xué)思想指導(dǎo)下，采用聯(lián)查、問卷和座談等方式，對作業(yè)的量與質(zhì)、自習(xí)課效益、年級秩序等內(nèi)容進(jìn)行督察。在總結(jié)第一階段工作基礎(chǔ)上，對督導(dǎo)過程進(jìn)行了改進(jìn)和完善：增加了考試期間自習(xí)課紀(jì)律聯(lián)查;在與正取生、擇校生座談同時(shí)，又與借讀生同學(xué)進(jìn)行了座談;在調(diào)查問卷設(shè)計(jì)上，精簡了題目并增強(qiáng)了問卷的針對性。在12月中旬至1月中旬進(jìn)行了第二階段督導(dǎo)。

一、作業(yè)的量與質(zhì)方面:

第一輪調(diào)查反映出：三個(gè)年級的大多數(shù)同學(xué)對當(dāng)前的作業(yè)情況都比較滿意。老師們都能夠及時(shí)留作業(yè)，有將近90%的老師都能全批全改作業(yè)。但是調(diào)查也反映出存在的一些問題是：

高二、高三分別有高二同學(xué)要求改進(jìn)外語學(xué)科作業(yè)的人數(shù)多，高三要求改進(jìn)數(shù)學(xué)作業(yè)量的人數(shù)最多。

2、學(xué)生自己支配的時(shí)間較少，部分同學(xué)在學(xué)習(xí)中沒有預(yù)習(xí)的時(shí)間。

第二輪調(diào)查反映出：大多數(shù)同學(xué)對目前的作業(yè)情況都比較滿意。與第一輪調(diào)查相比，基本上沒有專門反映哪個(gè)學(xué)科作業(yè)量大的問題。很多老師都在作業(yè)上有所調(diào)整和改進(jìn)，有近30%的老師能分層留作業(yè)，三個(gè)年級的作業(yè)量都有不同程度的減少。學(xué)生自由支配的時(shí)間增多，三個(gè)年級中能夠做到預(yù)習(xí)的同學(xué)比率都有所上升，高一由12.7%上升到29.6%，高二由27.7%上升到36.2%，高三由22.3%上升到29.5%?？偟膩碚f，本次調(diào)查比第一輪調(diào)查所反映的情況好一些。但是調(diào)查反映仍存在的一些問題：

1、分層留作業(yè)的老師比例不大。

2、有時(shí)候留作業(yè)集中，座談時(shí)學(xué)生反映“不要把作業(yè)一下子集中(尤其是集中在考試之前)發(fā)下來。”

二、自習(xí)課效益：

第一輪聯(lián)查反映出三個(gè)年級晚自習(xí)的紀(jì)律情況都很好，有專業(yè)自習(xí)的老師在講課，非專業(yè)自習(xí)的班級也很安靜。問卷也顯示出三個(gè)年級都有80%以上的同學(xué)對自習(xí)課紀(jì)律基本滿意。但是在座談和調(diào)查問卷中也反映出一些小問題：

1、剛上課和下課前的5分鐘紀(jì)律不太好，有多個(gè)班同學(xué)代表希望班干部還要認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)對自習(xí)課紀(jì)律的管理。

2、三個(gè)年級都有近20%左右的同學(xué)學(xué)習(xí)效率不高。

第二輪的聯(lián)查及調(diào)查問卷顯示，各班的自習(xí)課紀(jì)律比以前有進(jìn)步。尤其是剛上課的紀(jì)律，比較好。平時(shí)第三節(jié)課后半節(jié)的紀(jì)律，大多數(shù)班級保持很好。但是，三個(gè)年級中都有個(gè)別班級在第三節(jié)課后半節(jié)紀(jì)律較亂。對高一高二考試期間的紀(jì)律聯(lián)查結(jié)果顯示：考試期間的自習(xí)課紀(jì)律不如平時(shí)，兩個(gè)年級都有整側(cè)樓道的班級紀(jì)律亂的現(xiàn)象。但是有的班紀(jì)律保持得很好，如一樓西側(cè)和四樓西側(cè)的幾個(gè)班級，都非常安靜。

此外，問卷仍然反映出三個(gè)年級都有23%左右的同學(xué)認(rèn)為自習(xí)課效率不高。

三、年級秩序方面：

總的來說，三個(gè)年級的管理秩序都比較穩(wěn)定。在問卷中，我們關(guān)注學(xué)生對年級管理秩序和考場紀(jì)律的滿意度。其中，三個(gè)年級同學(xué)對年級管理秩序滿意率均在高二、高三年級對考場紀(jì)律滿意率分別為45.9%。

針對第二輪督察反映出的問題，我們提出以下幾點(diǎn)建議：

1、建議個(gè)別班級加強(qiáng)自習(xí)課紀(jì)律的管理，各年級加強(qiáng)考試期間自習(xí)課紀(jì)律的管理。

2、建議各年級教師在分層次留作業(yè)和精選試題上加大力度。

3、建議各班班主任對自習(xí)課學(xué)習(xí)效率不高的同學(xué)進(jìn)行學(xué)法指導(dǎo)。

4、建議各年級深入學(xué)生調(diào)查考試期間考場情況，加大對考場紀(jì)律的管理力度。

第二督導(dǎo)小組

工作職責(zé)：教職工工作評估、各類考試獎(jiǎng)勵(lì)核算

根據(jù)本組的工作職責(zé)，認(rèn)真履行義務(wù);工作原則：實(shí)事求是、公平、公正。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握教師業(yè)務(wù)考評政策，并配合辦公室完成了對教職工業(yè)績考評辦法的修訂工作。對各年級考評工作進(jìn)行督查，完成了處室考評工作。

2、審核課時(shí)費(fèi)

認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校制定的教職工津貼發(fā)放辦法，對各年級上報(bào)的課時(shí)費(fèi)進(jìn)行認(rèn)真核查，嚴(yán)格按政策辦事，如有出入，及時(shí)與年級溝通和改正，確保準(zhǔn)確無誤。保證了學(xué)校課時(shí)費(fèi)的順利發(fā)放。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)考試的獎(jiǎng)勵(lì)政策。然后對各年級各項(xiàng)考試獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了核算;使獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到教師手里。

4、做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與相關(guān)檔案資料的保管工作。

第三督導(dǎo)小組

工作職責(zé)：處室人員出勤、師生遵規(guī)守紀(jì)、衣著打扮、文明禮貌

服裝督導(dǎo)工作總結(jié)(篇7)

善于總結(jié)可以使你在遇到相同或類似問題的時(shí)候可以選擇最合理的處理事務(wù)能力，可以鍛煉你的邏輯思考能力，和判斷能力。一個(gè)善于總結(jié)的人是很少會(huì)犯錯(cuò)誤的。下面是小編整理的服裝督導(dǎo)年終工作總結(jié)，可供學(xué)習(xí)和參考，歡迎閱讀。服裝督導(dǎo)年終工作總結(jié)（一）

自從xx開始招聘開始我就在那報(bào)名了，現(xiàn)在進(jìn)入公司已級有x個(gè)多月了，在這期間，我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會(huì)到公司給xx人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機(jī)會(huì)等等，我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。

現(xiàn)將本人2019年的工作情況作一簡單匯報(bào)，請大家批評指正。

一、培訓(xùn)期間

在這期間，我從對這行業(yè)的一無所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞，從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。

二、工作職責(zé)

本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo)，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。

三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況

3個(gè)月來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。

本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導(dǎo)，對我來說，依然是一個(gè)全新的課題。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。

2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。

2019年來，營業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁，針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時(shí)工作中，能利用各種機(jī)會(huì)，在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí)、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識(shí)，使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進(jìn)一步了解。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。

督導(dǎo)的工作場所就是賣場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購物空間。

4、堅(jiān)持公正合理，靈活商品退換管理。

配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé)，三個(gè)月來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑，就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。

5、了解員工狀況，努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。

3個(gè)月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流，同時(shí)，善于通過日?？陬^表揚(yáng)和鼓勵(lì)來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性，盡自己的努力，帶動(dòng)更多員工，形成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。

四、本人工作中存在的不足

1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。

2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致，對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng)，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。

3、處理退換貨時(shí)，有時(shí)心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。

五、明年工作打算

1、加強(qiáng)對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解，進(jìn)一步從專業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對各品牌的理性認(rèn)識(shí)，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)廠家或營業(yè)員。

2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動(dòng)態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時(shí)肯定員工的進(jìn)步，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。

3、提高自身服務(wù)意識(shí)，做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的，為所有員工樹好形象，努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，2019年讓我有點(diǎn)依依不舍，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂！與之同成長。

通過2019年度對我所負(fù)責(zé)賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作非常被動(dòng)，不能主動(dòng)的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況，我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。

督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí)，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題；另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

我作為一個(gè)市場督導(dǎo)人員，下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

一、幫助銷售

市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起，對于無促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn)，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。

二、慣性推銷

在幫助銷售的同時(shí)，認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí)，在信心上都會(huì)有一定的提高。

通過多次的成功，很容易就會(huì)形成：某些店員專會(huì)推薦xx品牌，而且成功率非常高；以后有客人上門，都會(huì)主動(dòng)的推薦xx的款式。這就是成功的慣性推銷，這對于我們xx服裝在終端門店沖量是很有效果的。

三、靈活促銷

促銷，無論在哪一行，都是一個(gè)客觀存在、無法回避的常見主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達(dá)成銷售。

從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場，不外乎兩種情況：

第一，確實(shí)是來買衣服的。

這個(gè)時(shí)候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦衣服的目的。

這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離，進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷”。

第二，可能是來買衣服的。

這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的；另一種是帶了錢，但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺(tái)，打開顧客情感的心扉，通過情感互動(dòng)的方式，了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費(fèi)。

簡述之，即“情感互動(dòng)，和諧營銷”。

從銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，xx就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

我來xxx擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了，感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會(huì)的平臺(tái)，作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場正常經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。

臨近年末，回顧總結(jié)這段時(shí)間的工作：在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下，我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場不斷的巡視并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者，所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項(xiàng)工作任務(wù)和管理制度，正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購，減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場，及時(shí)接待處理突發(fā)事件和解決售后問題，通過各種管理措施，確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客，服務(wù)于各商鋪！督導(dǎo)的工作責(zé)任是：管天、管地、管人、管商品，對現(xiàn)場的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下：

1、堅(jiān)持走動(dòng)式管理，負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量。

2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場突發(fā)事件的處理，保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。

3、負(fù)責(zé)檢查商品價(jià)格標(biāo)識(shí)是否準(zhǔn)確、完善、及時(shí)處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。

4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場營銷活動(dòng)推廣的情況，如POP、X展架等廣告指示牌、條幅的及時(shí)更換、懸掛、擺放等，物業(yè)及安全隱患，及時(shí)反饋信息。

5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購的考勤情況，合理安排導(dǎo)購就餐時(shí)間地點(diǎn)及秩序，杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。

6、按時(shí)按質(zhì)完成上級交辦的任務(wù)，重點(diǎn)是房租的催繳，嚴(yán)查私單，保護(hù)公司的利益，做好工作記錄并及時(shí)反饋。

回顧工作中的不足：導(dǎo)購迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞；在賣場違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生；違規(guī)使用POS機(jī)，私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生；為此要對導(dǎo)購以勸解和溝通為基石，打動(dòng)他們內(nèi)心，促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足，處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高，這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。

俗話說，隔行如隔山，如何做好督導(dǎo)，對我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，做到干一行，愛一行，專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽、多想、多做?！蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

總之，在這段時(shí)間的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，在公司這個(gè)大舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。

服裝督導(dǎo)工作總結(jié)(篇8)

本學(xué)期的督導(dǎo)工作分為兩部分。問卷和座談，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，使各項(xiàng)督導(dǎo)工作更具有針對性。

一、處室人員出勤的督導(dǎo)

處室人員出勤督導(dǎo)主要方法：定期、不定期檢查處室人員在崗情況。

１、在第一輪督導(dǎo)的情況看，處室人員在上班的時(shí)間內(nèi)都能較好的遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。有少數(shù)同志有上班遲到和臨下班時(shí)間外出或早走的現(xiàn)象。

２、第二輪督導(dǎo)主要在處室人員上班和臨下班的時(shí)間段進(jìn)行檢查，基本上保證每周一次。從檢查結(jié)果來看，只有極少數(shù)人有遲到和早退情況，都進(jìn)行了個(gè)別溝通，現(xiàn)在都能做到按時(shí)上下班。只有在臨考試周實(shí)驗(yàn)室工作人員工作出勤出現(xiàn)較大問題，也已進(jìn)行批評教育，現(xiàn)在都已改正。

３、建議：

（１）各處室的主任還應(yīng)加強(qiáng)對本處室人員的管理。

（２）對個(gè)別的情況有相應(yīng)的制度約束和處罰措施。

二、教師的遵規(guī)守紀(jì)、文明禮貌、穿衣打扮的督導(dǎo)

督導(dǎo)工作方法：日常督導(dǎo)和學(xué)生問卷反饋

遵規(guī)守紀(jì)的細(xì)節(jié)、文明禮貌、遵守課堂時(shí)間、教師的大德育觀上進(jìn)行選擇性答卷。認(rèn)可大多數(shù)教師穿衣打扮的為自習(xí)課始終和學(xué)生在一起的占１００％。

存在問題：

１、有的教師在課堂上手機(jī)響。

２、有的教師言談舉止在課堂上有隨意現(xiàn)。

３、部分教師校園騎車

４、有的教師到達(dá)教室不及時(shí)

第二輪督導(dǎo)著重解決以上問題。從日常督導(dǎo)和調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)：

１、有的教師在課堂上手機(jī)響。

２、有的教師在課堂上和同學(xué)們開不必要的玩笑

３、個(gè)別教師換衣服過于頻繁，且搭配不協(xié)調(diào)

４、個(gè)別的教師在校園內(nèi)有騎車現(xiàn)象

家長面前網(wǎng)上聊天、打游戲，情況仍存在。

地點(diǎn)、環(huán)境，有不好影響。

建議：

１、教師在上課期間不帶手機(jī)或手機(jī)處在關(guān)機(jī)狀態(tài)，可作為一項(xiàng)制度去執(zhí)行。

２、繼續(xù)加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育，真正做到為人師表，從各方面為學(xué)生作表率。尤其學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度教師必須率先垂范。

３、對教師的著裝提出明確要求，太個(gè)性化的服裝應(yīng)該杜絕，要符合教師的身份。

服裝督導(dǎo)工作總結(jié)(篇9)

自從xx開始招聘開始我就在那報(bào)名了，現(xiàn)在進(jìn)入公司已級有3個(gè)多月了，在這期間，我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會(huì)到公司給xx人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機(jī)會(huì)等等，我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。

現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報(bào)，請大家批評指正。

一、培訓(xùn)期間

在這期間，我從對這行業(yè)的一無所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞，從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。

二、工作職責(zé)

本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo)，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。

三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況

三個(gè)月來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。

本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導(dǎo)，對我來說，依然是一個(gè)全新的課題。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。

2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。

20xx年來，營業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁，針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時(shí)工作中，能利用各種機(jī)會(huì)，在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí)、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識(shí)，使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進(jìn)一步了解。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。

督導(dǎo)的工作場所就是賣場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購物空間。

4、堅(jiān)持公正合理，靈活商品退換管理。

配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé)，三個(gè)月來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑，就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。

5、了解員工狀況，努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。

三個(gè)月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流，同時(shí)，善于通過日?？陬^表揚(yáng)和鼓勵(lì)來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性，盡自己的努力，帶動(dòng)更多員工，形成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。

四、本人工作中存在的不足

1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。

2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致，對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng)，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。

3、處理退換貨時(shí)，有時(shí)心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。

五、20xx年工作打算

1、加強(qiáng)對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解，進(jìn)一步從專業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對各品牌的理性認(rèn)識(shí)，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)廠家或營業(yè)員。

2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時(shí)間里了解公司的最近動(dòng)態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時(shí)肯定員工的進(jìn)步，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。

3、提高自身服務(wù)意識(shí)，做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的權(quán)威，為所有員工樹好形象，努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，在這三個(gè)月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂！與z同成長。

服裝督導(dǎo)工作總結(jié)(篇10)

服裝銷售督導(dǎo)的崗位職責(zé)

1、懂店鋪/專賣店的營業(yè)流程，具有一定店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，有一定終端銷售經(jīng)驗(yàn)，有敬業(yè)精神，有長期工作的穩(wěn)定性;

2、有商品陳列基礎(chǔ);

3、能隨時(shí)洞悉競爭品牌銷售策略，并提出合理的建議;

4、監(jiān)督終端店的店務(wù)管理、品牌形象、銷售政策的執(zhí)行與效果評估;

5、定期巡鋪店鋪/專柜，收集終端店鋪/專柜的銷售數(shù)據(jù)，提出終端銷售改進(jìn)專項(xiàng)建議方案;

6、監(jiān)督、指導(dǎo)終端店鋪/專柜促銷活動(dòng);

7、敢于挑戰(zhàn)，做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)，溝通能力強(qiáng)，有親和力; 1、跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性，及時(shí)性。 2、貨品到貨信息，發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。

4、對無電腦專柜每日進(jìn)行銷售錄入，下單配貨，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售，庫存是否合理，進(jìn)行正確下單。

5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解店鋪情況。

1、在公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司所轄范圍工作的巡視督察。 2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，使后勤督導(dǎo)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。

3、組織督導(dǎo)人員加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)和工作水平。 4、根據(jù)公司的工作計(jì)劃和總體目標(biāo)做好督導(dǎo)工作安排，定期召開督導(dǎo)會(huì)議。

5、巡視督察公司所轄范圍的工作狀況，對公司員工的服務(wù)及服務(wù)態(tài)度進(jìn)行全面督促、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管部門反饋，重大事件同時(shí)書面報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

5、負(fù)責(zé)對發(fā)現(xiàn)問題的情況調(diào)查，并針對存在的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。

6、負(fù)責(zé)督察工作的落實(shí)情況。

7、負(fù)責(zé)督導(dǎo)日志。負(fù)責(zé)起草后勤服務(wù)通報(bào)。 8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

①、根據(jù)營銷企劃案對各專賣店員工進(jìn)行培訓(xùn); ②、根據(jù)營銷企劃要求對店面進(jìn)行布置; ③、活動(dòng)期間充分調(diào)動(dòng)各員工的積極性;

④、活動(dòng)過程中密切關(guān)注進(jìn)展情況，對存在的問題及時(shí)提出解決辦法;

⑤、配合所管轄物業(yè)活動(dòng)，及時(shí)對店內(nèi)貨品進(jìn)行調(diào)整，達(dá)到促進(jìn)各店銷售的目的;⑥、根據(jù)物業(yè)其它品牌推出的促銷活動(dòng)，及時(shí)調(diào)整專賣店活動(dòng)內(nèi)容，創(chuàng)造理想銷售業(yè)績。

①、根據(jù)每季的營銷教案，對員工進(jìn)行營銷語言的培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)：面料、款式、洗滌方法、各種保養(yǎng)方法等。讓員工了解品牌文化，并激發(fā)他們的銷售激情;

②、每次營銷、形象方案的培訓(xùn)講解;

③、根據(jù)專賣店操作規(guī)范，對員工進(jìn)行服務(wù)、銷售、形象、店務(wù)管理等規(guī)范;④、根據(jù)對案列的分析，培訓(xùn)講解，培養(yǎng)營銷人員的應(yīng)變反應(yīng)能力;

督導(dǎo)工作總結(jié)12篇

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督導(dǎo)工作總結(jié) 篇1

20xx年1月5日下午4:40，我院本學(xué)期教育督導(dǎo)工作總結(jié)會(huì)在會(huì)議室300召開。會(huì)議由院長助理***老師主持，出席會(huì)議的有王**院長和各位督導(dǎo)組成員。本學(xué)期教育督導(dǎo)組的各位教師認(rèn)真努力、盡職盡責(zé)，克服了種種困難，圓滿地完成了預(yù)定的教育督導(dǎo)工作目標(biāo)。本學(xué)期教育督導(dǎo)組成員，共計(jì)聽課36人次，涵蓋了我院開設(shè)的研究生、中本、留本和進(jìn)修生等各個(gè)層次的課程，含必修課、選修課、公選課等各個(gè)類型。根據(jù)學(xué)生的評教結(jié)果和教育督導(dǎo)組成員的聽課反饋，王立新院長認(rèn)為，本學(xué)期學(xué)院各個(gè)教育層次的教育質(zhì)量在穩(wěn)步提高，優(yōu)秀率不斷提升，是我院穩(wěn)固現(xiàn)有生源和吸引更多的留學(xué)生來我院學(xué)習(xí)的重要保障；對本學(xué)期的教育工作給予肯定的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)教育督導(dǎo)工作也是進(jìn)一步提高我院教育質(zhì)量，促進(jìn)我院教師教育業(yè)務(wù)水平的提高，改進(jìn)教育方法，穩(wěn)定和繼續(xù)提升教育質(zhì)量的保障。

一、本學(xué)期教育工作的成績

根據(jù)督導(dǎo)組成員教師聽課的反饋，我院教師絕大部分教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，備課、上課、布置批改作業(yè)等教育環(huán)節(jié)都很認(rèn)真負(fù)責(zé)；對所講述的課堂內(nèi)容熟悉，能做到理論與實(shí)踐相結(jié)合；教育方法靈活多樣，具有針對性，啟發(fā)性；案例準(zhǔn)確、生動(dòng)，多媒體的運(yùn)用也恰到好處，師生配合比較默契，課堂氣氛比較活躍。這說明，我們學(xué)院絕大部分教師的教育業(yè)務(wù)水平，教育方法和教育效果是好的，是值得肯定的。

二、本學(xué)期教育工作存在的問題

在肯定成績的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)一些需要亟待解決的問題。前面我們談到了本學(xué)期教育督導(dǎo)重點(diǎn)是青年教師，就青年教師課堂教育中不同程度上也存在一些有共性的問題（其中也含個(gè)別中年教師）有如下情況：

（一）課堂秩序較亂、差，教師不聞不問，對學(xué)生要求不嚴(yán)格，這種情況以留本為多。需要加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

（二）個(gè)別教師對課堂的各個(gè)環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺，需進(jìn)一步加強(qiáng)。

（三）個(gè)別教師備課不充分。反映在講授知識(shí)體系的框架時(shí)，講授重點(diǎn)不夠突出，往往一帶而過。

（四）個(gè)別教師方言口音嚴(yán)重。課堂上應(yīng)該注意，并加強(qiáng)普通話的學(xué)習(xí)。

（五）個(gè)別教師PPT課件做得不夠簡潔。

三、教育督導(dǎo)工作會(huì)議形成的建議

根據(jù)教育督導(dǎo)工作總結(jié)會(huì)議上的討論，形成幾點(diǎn)共識(shí)和下學(xué)期教育督導(dǎo)工作的工作重點(diǎn)。

（一）評選優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）不僅要與教育相結(jié)合，而且要與精品課程建設(shè)相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)科的建設(shè)。

（二）評教依據(jù)以學(xué)生打分和督導(dǎo)組教師打分相結(jié)合，有教育事故和學(xué)生反響不佳的教師不能參加教育評優(yōu)工作。

（三）評選的優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）應(yīng)該具有示范性和標(biāo)桿作用，其比例控制在全體教師人數(shù)和所有課程的15-20%。在學(xué)生評教的結(jié)果上，應(yīng)該有3-4名督導(dǎo)組成員對其聽課的認(rèn)可。

（四）學(xué)生評教的參評人數(shù)應(yīng)該與上課人數(shù)有一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。并區(qū)分不同的類型（研究生，中本，留本和進(jìn)修生）進(jìn)行評教。

（五）新任課程和剛參加工作的教師的評教要酌情放寬一些，第一輪的評教結(jié)果

（六）優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）的評選以一個(gè)學(xué)年為一個(gè)周期，學(xué)院以科研經(jīng)費(fèi)的名義給予獎(jiǎng)勵(lì)，額度暫定20xx元/人。

（七）教育督導(dǎo)對象以青年教師和骨干教師為主要對象。

督導(dǎo)工作總結(jié) 篇2

3月27日中午，萬山區(qū)政府教育督導(dǎo)室專職副主任楊雄輝、區(qū)教育督導(dǎo)室負(fù)責(zé)人楊建成等一行深入敖寨民族民族中學(xué)督導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作。

檢查組，在該校負(fù)責(zé)人楊秀風(fēng)的帶領(lǐng)下實(shí)地查看了學(xué)校的校園文化建設(shè)、寢室文化和班級文化建設(shè)。并對學(xué)校在20xx年迎接國家教育部義務(wù)教育均衡發(fā)展評估驗(yàn)工作給予充分肯定，并強(qiáng)調(diào)學(xué)校還要以迎“國檢”工作為工作精神，繼續(xù)做好學(xué)校各項(xiàng)精細(xì)化管理工作。

隨后，檢查組來到學(xué)校辦公室，查看了學(xué)校的課程開設(shè)、校務(wù)日志、學(xué)校校歷、教師打卡簽到等工作開展情況。同時(shí)檢查組還查看了該校九年級語文老師和七年級數(shù)學(xué)老師的教案和作業(yè)批改情況，與老師們進(jìn)行深入的交流，針對老師在教學(xué)上、教案上、學(xué)生作業(yè)批改方面存在的不足之處提出了寶貴的`意見。

通過此次督查指導(dǎo)工作，該校了解到萬山區(qū)教育局今年重點(diǎn)在抓教育教學(xué)質(zhì)量，并且學(xué)校對如何做好教育教學(xué)工作有了新的認(rèn)識(shí)、新的起點(diǎn)、新的要求，學(xué)校還要進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)工作督查力度，從而促進(jìn)我校的教育教學(xué)質(zhì)量更上一個(gè)新的臺(tái)階。

督導(dǎo)工作總結(jié) 篇3

篇一：群眾路線督導(dǎo)工作情況匯報(bào)

群眾路線督導(dǎo)工作情況匯報(bào)（2014年*月*日）第*督導(dǎo)組

尊敬的xxx：

第二批教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，我們第六督導(dǎo)組按照*委和活動(dòng)辦要求，緊密結(jié)合*實(shí)際，堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)、把握關(guān)鍵，扎實(shí)開展督導(dǎo)工作，始終做到“督導(dǎo)不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴(yán)不放松”，確保*委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位，取得實(shí)效?；緦?shí)現(xiàn)了“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的預(yù)期目的。

一、督導(dǎo)組工作總體情況。

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，明確工作目標(biāo)和操作 步驟。

為了較好地完成*委交給我們的督導(dǎo)工作任務(wù)，*月*日領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室培訓(xùn)工作會(huì)議之后，我們第*督導(dǎo)組的*名同志隨即召開小組會(huì)議，認(rèn)真地進(jìn)行了學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。主要學(xué)習(xí)了*書記在*月*日區(qū)委群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的報(bào)告和***在3月3日督導(dǎo)培訓(xùn)工作會(huì)議上的講話要求，大家統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識(shí)。二 —1—是認(rèn)真學(xué)習(xí)了區(qū)委印發(fā)的實(shí)施方案，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，把握好開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則、方法步驟以及教育學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)了*活動(dòng)辦制訂的督導(dǎo)人員工作手冊，明確了工作任務(wù)和操作步驟，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了小組內(nèi)部分工。這些前期工作的開展，為做好下一步先進(jìn)性教育活動(dòng)的督導(dǎo)打下了良好基礎(chǔ)。

（二）制訂督導(dǎo)運(yùn)行方案，全面開展督導(dǎo)工作。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握了工作方法和原則的基礎(chǔ)上，著手開展了督導(dǎo)工作。為使督導(dǎo)工作做到有的放矢，我們在認(rèn)真了解了所督導(dǎo)單位的實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，有針對性制定了《第*督導(dǎo)組督導(dǎo)工作方案》。工作中，我們著力從四個(gè)方面抓好督導(dǎo)：一是聚焦“四風(fēng)”，把握方向。我們把聚焦“四風(fēng)”貫穿督導(dǎo)工作全過程，要求學(xué)習(xí)教育要著力提高對“四風(fēng)”危害性蔓延性和整治“四風(fēng)”重要性緊迫性的認(rèn)識(shí)、查擺和剖析問題要緊扣“四風(fēng)”突出問題、整改和建章立制要圍繞解決“四風(fēng)”問題來進(jìn)行。二是緊盯“一把手”，傳導(dǎo)壓力。督導(dǎo)組明確自身定位，緊緊依靠*委開展工作，強(qiáng)化“一把手”的引領(lǐng)示范作用，在思想和方法上督促其履行責(zé)任。我們經(jīng)常與*主要領(lǐng)導(dǎo)就活動(dòng)開展情況交換意見，共同研究解決問題。三是抓住關(guān)鍵，務(wù)求實(shí)效。督導(dǎo)工作中，我們重點(diǎn)抓好活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。個(gè)別談 —2—話全覆蓋。近*個(gè)月來，我們按要求進(jìn)行個(gè)別談話共*人次，走訪調(diào)研社區(qū)*家，抽查基層黨組織專題組織生活會(huì)*家，并對談話了解情況進(jìn)行了班子書面和個(gè)人面對面逐一反饋。征求意見多渠道。我們到街道后都先隨機(jī)走訪*個(gè)社區(qū)、組織召開由部分黨員和群眾代表參加的座談會(huì)，進(jìn)行個(gè)別談話，把情況了解在前面。材料審閱嚴(yán)把關(guān)。督導(dǎo)組采取分工負(fù)責(zé)、交叉審閱、組長把關(guān)的方式，對各環(huán)節(jié)工作方案、對照檢查材料、民主生活會(huì)方案等材料，嚴(yán)格審閱逐一過堂，認(rèn)真反饋修改意見。四是注重專項(xiàng)整治，推動(dòng)整改。督導(dǎo)組把“專項(xiàng)整治”作為督導(dǎo)工作的重中之重，加大對中央“7+4”專項(xiàng)整治、省委“八大專項(xiàng)治理行動(dòng)”、市10項(xiàng)專項(xiàng)整治的督查，解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)，著重采取重點(diǎn)督導(dǎo)、隨機(jī)抽查、主動(dòng)約談等方式，并安排專人跟蹤掌握情況，督促對常規(guī)性問題加大力度，對遺留問題集中攻堅(jiān)，對新發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟進(jìn)，推動(dòng)各項(xiàng)整治工作落實(shí)。

（三）自選動(dòng)作特點(diǎn)突出，貼近工作實(shí)際。

突出載體創(chuàng)新。開展“進(jìn)百家知民情解民憂”活動(dòng)，從*委班子帶頭做起，每位班子成員要做到“1234”，即親自聯(lián)系包掛1個(gè)社區(qū)、結(jié)對幫扶2戶困難戶、走訪不少于30戶群眾和4家企業(yè)。—3—突出拓寬渠道納諫。通過寄發(fā)征求意見函、設(shè)立意見箱、開通熱線電話、設(shè)立電子郵箱等多種方式，面向社會(huì)廣泛征求意見。充分利用媒體平臺(tái)，在街道辦事處網(wǎng)站開設(shè)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專欄，開設(shè)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“大家談”、“網(wǎng)上評”、“踐行群眾路線、建設(shè)幸福**”等專欄，廣泛征集群眾意見，進(jìn)一步了解民心民聲。

縱觀前一階段工作，*委把教育實(shí)踐活動(dòng)作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，精心組織、周密部署，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)籌推進(jìn)?？偟目?，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是單位領(lǐng)導(dǎo)重視、組織機(jī)構(gòu)健全。*委成立了群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，指定了專人負(fù)責(zé)。二是學(xué)習(xí)教育扎實(shí)。制定了專題教育學(xué)習(xí)計(jì)劃，并規(guī)定集中學(xué)習(xí)不少于6.5天，開展了“答三問、強(qiáng)五心”大討論，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人撰寫了體會(huì)文章5篇以上。三是征求意見廣泛。把開門搞活動(dòng)貫穿始終，組織“三征求”活動(dòng)，*家單位共征求到基層黨員群眾意見*條。四是突出即知即改。深化百姓辦事“零障礙”工程，廣泛開展“群眾點(diǎn)題我整改”活動(dòng)，并對點(diǎn)題整改情況進(jìn)行公示，接受黨員群眾評議，保障整改實(shí)效。五是查擺問題深刻。街道領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)必談”，既查擺出了“四風(fēng)”共性問題，也查擺出了不同程度存在的特權(quán)作風(fēng)、三急心態(tài)、訓(xùn)場文化等個(gè)性問題，每名班子成員的對 —4—照檢查材料都至少修改了3-4次。六是民主生活會(huì)和組織生活會(huì)效果明顯。大家敢于揭短亮丑，不回避、不掩蓋，主動(dòng)對號入座，批評和自我批評嚴(yán)肅認(rèn)真，查擺問題聚焦“四風(fēng)”，剖析問題原因觸及思想根源，整改措施明確具體。七是整改成效初顯。投資*萬元改造社區(qū)自來水工程項(xiàng)目，解決了*多戶居民安全飲水的問題；投入資金*元硬化*、**、***等小區(qū)道路*平方米，粉飾立面*平方，圍墻*多米，新置垃圾箱*個(gè)，全面改善了小區(qū)的人居環(huán)境；投入資金**萬元改建**農(nóng)貿(mào)市場，建設(shè)**便民疏導(dǎo)點(diǎn)，方便附近小區(qū)居民生活；嚴(yán)格壓縮各類會(huì)議*次、文件*份；問責(zé)機(jī)關(guān)作風(fēng)問題*起、*人；清理超標(biāo)辦公用房*間、面積*㎡；

二、存在的主要問題

雖然我們督導(dǎo)的工作取得了一定的成績，但還存在著不足之處。主要有：一是由于督導(dǎo)單位比較多，調(diào)查研究不夠深入，情況掌握不夠全面，與群眾溝通聯(lián)系面不夠廣泛；二是個(gè)別黨員學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實(shí)際不夠緊密，素質(zhì)提高不夠明顯；三是有的同志對存在的問題剖析還不夠深，開展相互批評的氛圍不夠濃，有就事論事現(xiàn)象；四是單位整改方案和少部分黨員整改措施不夠具體，針對性和可操作性不夠強(qiáng)，整改提高工作的成效不夠明顯；五是一些群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題解決的難度較 —5—篇二：督導(dǎo)檢查工作匯報(bào) 2011年督導(dǎo)檢查 工作匯報(bào)

萬金塔中心小學(xué)

2011年督導(dǎo)檢查工作匯報(bào) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，真誠的歡迎各位光臨我校檢查指導(dǎo)，下面我重點(diǎn)從以下四個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

一、內(nèi)化精神，認(rèn)識(shí)到位 8月12日，學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)會(huì)議結(jié)束后，我們召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)，反復(fù)研讀魏局長講話及“八大工程”實(shí)施方案，研究制定出關(guān)于會(huì)議精神學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)的具體措施，并在村小校長會(huì)議上進(jìn)行了具體部署。對會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹實(shí)施三步走策略：

（一）是學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神。魏局長講話在期初集體備課期間集中組織教師學(xué)習(xí)；“八大工程”實(shí)施方案以校為單位組織學(xué)習(xí)。

（二）是組織教師對會(huì)議精神進(jìn)行討論明確自己“十二五”期間的發(fā)展方向。

（三）是組織教師進(jìn)行考試，進(jìn)一步明確“十二五”期間我縣教育的宏偉藍(lán)圖，通過學(xué)習(xí)討論，全體教師能清晰地明確我縣教育的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針、管理理念、總體思路；體會(huì)到了新一屆局黨委實(shí)實(shí)在在抓質(zhì)量，腳踏實(shí)地做教育的工作理念，感悟到了局黨委真抓實(shí)干的決心，每一位教職員工都身感肩上沉甸甸的責(zé)任，都樹立了腳踏實(shí)地做好工作的信心，依據(jù)會(huì)議精神我們精心研制了我鄉(xiāng)小學(xué)教育“十二五”發(fā)展規(guī)劃：明確了奮斗目標(biāo)：把師德師風(fēng)、德育教育放在首位，創(chuàng)建“文明校園”；以讀書活動(dòng)，主題性學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，創(chuàng)建“書香校園”；以安全教育為保障，創(chuàng)建“平安校園”；以提高師能，提升質(zhì)量為核心，創(chuàng)建“質(zhì)量校園”。到2013年達(dá)到學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，到2015年實(shí)現(xiàn)學(xué)校優(yōu)質(zhì)化建設(shè)的目標(biāo)，明確了我們的工作理念，即抓基礎(chǔ)、抓落實(shí)、常規(guī)工作做真做實(shí)，抓規(guī)范、抓優(yōu)化，重點(diǎn)工作做精做細(xì)，抓特色、抓典型，創(chuàng)新工作做新做大。以“細(xì)”為基礎(chǔ)，在“精”字上力求優(yōu)化，以“實(shí)”為基礎(chǔ)，在“新”字上謀發(fā)展。

二、落實(shí)目標(biāo)，責(zé)任到位 我們對“八大工程”、“十項(xiàng)突破”及學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)自評指標(biāo)體系進(jìn)行了具體地分工，落實(shí)了責(zé)任，由負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃制定科學(xué)合理的計(jì)劃，明確目標(biāo)，明確措施，為計(jì)劃的落實(shí)做好服務(wù)。修改完善了學(xué)校自評工作實(shí)施方案，制定了以“師德師能”為核心的班主任、專任教師、教輔系列的評價(jià)細(xì)則，把師德表現(xiàn)、教育教學(xué)能力、科研能力、信息技術(shù)應(yīng)用能力、教育教學(xué)成績、“培優(yōu)輔困”效果、教師培訓(xùn)等內(nèi)容納入評價(jià)體系之中，制定了各系列管理制度、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為自評奠定了基礎(chǔ)，在評價(jià)中，堅(jiān)持定量與定性相結(jié)全、過程與結(jié)果相結(jié)合、自評與互評相結(jié)合的考評辦法。并將考評結(jié)果作為教師聘任、晉級和獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)，切實(shí)發(fā)揮考評的激勵(lì)作用，促進(jìn)教師自主發(fā)展。

三、鎖定質(zhì)量，行動(dòng)到位。

質(zhì)量是學(xué)校的生命，是立業(yè)之本，學(xué)校要發(fā)展必須以質(zhì)量為核心，我們在抓質(zhì)量這件事上做到了：

（一）樹立全面的質(zhì)量觀，把學(xué)生的全面發(fā)展作為教學(xué)質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)，不僅關(guān)注了及格率、優(yōu)秀率，同時(shí)關(guān)注了鞏固率；不僅關(guān)注了學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，也關(guān)注了學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成；不僅關(guān)注了學(xué)生的思想品質(zhì)，也關(guān)注了學(xué)生的身心健康；不僅關(guān)注了學(xué)生的全面發(fā)展，也關(guān)注了學(xué)生的個(gè)性成長。

（二）注重了教學(xué)過程的精細(xì)化管理，做到了日日抽查有記載，周周反饋有指導(dǎo)，月月通報(bào)有評價(jià)。重新修改完善了備、講、批、導(dǎo)、考、聽、評等常規(guī)教學(xué)管理制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包學(xué)校、包年級、包學(xué)科制度。

（三）扎實(shí)推進(jìn)教學(xué)領(lǐng)域的改革創(chuàng)新，研究出了適合本校實(shí)際的學(xué)科教學(xué)模式并全面推廣，完善了片區(qū)教研的新思路、新做法。

（四）實(shí)行了質(zhì)量監(jiān)測制度化。具體地體現(xiàn)在以下諸方面： 1.向課程管理要質(zhì)量

做到開齊學(xué)科、開足課時(shí)、開好課程，我們制定了課程管理制度，從均衡課程出發(fā)，校本課程由班主任負(fù)責(zé)，3—6年級的綜合實(shí)踐、心理及健康課可視情況由3—6年班主任負(fù)責(zé)，體育課采取上大課、英語課由英語教師跨校兼課的方法，力求學(xué)生全面發(fā)展，全面提高學(xué)生的基本素養(yǎng)。2.向制度要質(zhì)量

為完善以人為本的制度文化，扎實(shí)推進(jìn)制度化建設(shè)，進(jìn)一步實(shí)施精細(xì)化管理，綜合我校實(shí)際，對教師隊(duì)伍管理、校本教科研、校本培訓(xùn)、德育工作、安全工作等管理制度進(jìn)行了修改和完善，使管理制度縱向到底，橫向到邊，并以《祥苑》?？问接“l(fā)全鄉(xiāng)，規(guī)范教師教學(xué)行為和學(xué)校辦學(xué)行為，努力讓制度出效益，為教育質(zhì)量的提升服務(wù)，推進(jìn)學(xué)校均衡化發(fā)展。3.向備課要質(zhì)量

我們以會(huì)課教案的個(gè)性補(bǔ)改、片區(qū)教研的同課異構(gòu)、組級備課為重點(diǎn)、抓實(shí)抓好備課工作、組級備課做到“八個(gè)統(tǒng)一”即：統(tǒng)一進(jìn)度、同一內(nèi)容、同一目標(biāo)、統(tǒng)一重難點(diǎn)、統(tǒng)一模式、統(tǒng)一習(xí)題、統(tǒng)一課后作業(yè)、統(tǒng)一評價(jià)內(nèi)容、每周2次，每周1課時(shí)；保證每天放學(xué)后一課時(shí)的自主備課時(shí)間。片區(qū)教研以同課異構(gòu)為主要形式開展活動(dòng)，力爭異中求同，同中求異，提升教師的教研能力，為提高課堂教學(xué)質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4．向課堂教學(xué)要質(zhì)量

課堂教學(xué)是提高質(zhì)量的主陣地，提高教學(xué)質(zhì)量必須在課堂教學(xué)質(zhì)量上下功夫。必須向：“三課”要質(zhì)量，主要做法是：

① 對全鄉(xiāng)教師的課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一評價(jià)，由走進(jìn)課堂行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)，實(shí)施跟蹤評價(jià)。對連續(xù)2次排在全鄉(xiāng)后20名的教師做崗位調(diào)整。此項(xiàng)活動(dòng)的基本程序?yàn)椋捍_定同課異構(gòu)課題——教師自主備課——組內(nèi)備課——小組評價(jià)——分等排隊(duì)——確定包保領(lǐng)導(dǎo)——在評價(jià)——崗位調(diào)整。② 抓“龍頭”（骨干教師）帶“重頭”（青年教師）促源頭（全體教師）對骨干教師實(shí)施“風(fēng)格”培養(yǎng)，對青年教師實(shí)施“入格”培養(yǎng)，教師節(jié)前夕舉行了新教師拜師活動(dòng)，實(shí)施了“六個(gè)一”工程，即：每位教師上一節(jié)匯報(bào)課、一次反思性說課、一篇優(yōu)質(zhì)教案、一次專業(yè)水平測試；一次主題會(huì)診活動(dòng)，一次會(huì)課活動(dòng)，盡快讓篇三：督導(dǎo)工作報(bào)告 2011年上半年質(zhì)量管理與監(jiān)督雙目標(biāo)任務(wù) 督導(dǎo)工作報(bào)告

地區(qū)局黨組：

為認(rèn)真檢查督導(dǎo)上半年各縣（市）局計(jì)量、質(zhì)量管理與監(jiān)督工作情況，地區(qū)局成立了以主管副局長任組長、計(jì)量科科長、質(zhì)量監(jiān)督科任組員的質(zhì)量與計(jì)量半年督查小組，按照《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)2011年目標(biāo)管理責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》中各項(xiàng)要求，對個(gè)縣級局以及地區(qū)質(zhì)量與計(jì)量檢測所2011年上半年計(jì)量及質(zhì)量管理與監(jiān)督工作情況進(jìn)行了督導(dǎo)，現(xiàn)就質(zhì)量管理與監(jiān)督工作督導(dǎo)情況匯報(bào)如下： 一．總體情況

督查組通過聽取匯報(bào)、走訪企業(yè)、查閱資料等方式，分別對各縣（市）局、直屬所等8個(gè)單位上半年雙目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行了督查。一是督促指導(dǎo)各縣（市）局繼續(xù)深入開展“質(zhì)量興縣（市）”和新疆名牌產(chǎn)品推薦活動(dòng)，要求各單位積極抓落實(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)十二五名牌發(fā)展規(guī)劃；二是督促指導(dǎo)各縣（市）局進(jìn)一步完善企業(yè)質(zhì)量狀況信息庫，為下半年金質(zhì)工程中質(zhì)量檔案順利錄入打下基礎(chǔ)；三是督促指導(dǎo)各縣（市）局進(jìn)一步完善產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報(bào)告制度，向各級政府及時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告，為政府決策提供依據(jù)，為社會(huì)提供真實(shí)、全面的產(chǎn)品質(zhì)量信息，進(jìn)一步推動(dòng)各級政府重視質(zhì)量工作；四是要求各縣（市）局不斷強(qiáng)化食品安全監(jiān)管工作力度，努力抓好食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管，全力防范食品安全事故發(fā)生，重點(diǎn)了解了各基層單位在監(jiān)管中存在的問題及監(jiān)管難點(diǎn)；五是要求做好食品安全及食品添加劑、“雙打”、農(nóng)資、建材等專項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)查看了乳制品等高風(fēng)險(xiǎn)食品的整治情況；六是進(jìn)一步落實(shí)下發(fā)文件執(zhí)行情況，強(qiáng)調(diào)了各類報(bào)表總結(jié)的規(guī)范性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

二、特色工作

一是市局、縣局將代碼工作與企業(yè)質(zhì)量檔案工作有機(jī)結(jié)合，企業(yè)辦理代碼及年審工作時(shí)先需完善本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檔案，減輕了工作人員的負(fù)擔(dān)也減少了去企業(yè)的次數(shù)同時(shí)也節(jié)約了經(jīng)費(fèi)支出。

二是縣局、市局各科室、所、隊(duì)相互協(xié)作、形成了各科室相互配合、行政執(zhí)法與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合等一盤棋思想，有效的避免了室、隊(duì)、站之間的摩擦，同時(shí)解決了人員緊缺問題，提高了工作效率。

三是市局、縣注重與當(dāng)?shù)卣疁贤?、與兄弟部門配合，開展多項(xiàng)聯(lián)合檢查取得明顯成效。

三、督查中存在的問題

從督查結(jié)果來看，各縣市質(zhì)量管理與監(jiān)督工作中雙目標(biāo)任務(wù)完成情況較好，基本能夠按照年初制定的目標(biāo)任務(wù)去執(zhí)行，但在工作中也還存在一些不足之處，主要?dú)w納為以下幾點(diǎn)：

（一）產(chǎn)品質(zhì)量及食品安全分析報(bào)告質(zhì)量水平不高，數(shù)據(jù)不全面，不能反映一個(gè)時(shí)期當(dāng)?shù)卣鎸?shí)的產(chǎn)品質(zhì)量或食品安全情況，起不到應(yīng)有的作用。縣此項(xiàng)工作完成相對較好。

（二）對質(zhì)量檔案重要性認(rèn)識(shí)不到位，更新不及時(shí)，利用率不高。在此方面局相對較好。

（三）新疆名牌培育及上報(bào)工作政府重視及支持力度不一，企業(yè)重視程度不一，工作繁雜，時(shí)間跨度長，工作難度較大，局此項(xiàng)工作力度較大。

（四）今年定檢計(jì)劃上報(bào)形式與往年不同，上報(bào)次數(shù)多，文件多，執(zhí)行中理解不一致，個(gè)別縣（市）缺乏足夠的正確認(rèn)識(shí)，上報(bào)計(jì)劃中有錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)的現(xiàn)象。此項(xiàng)工作較好的是市局。

（五）業(yè)務(wù)工作量大、面廣、人員少、缺少相關(guān)培訓(xùn)?；鶎泳謽I(yè)務(wù)人員少一直以來是制約全地區(qū)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提升的重要因素之一，特別是縣局始終面臨人員少、培訓(xùn)少等根本問題，難以適應(yīng)目前的業(yè)務(wù)工作現(xiàn)狀。

（六）專項(xiàng)整治工作。為了加強(qiáng)監(jiān)管，上半年安排了食品安全、食品添加劑、農(nóng)資等多項(xiàng)專項(xiàng)整治工作，逐步規(guī)范重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品，縣局材料上報(bào)及時(shí)規(guī)范。存在的主要問題是由于時(shí)間緊、工作量和工作難度較大致使有些整治工作不夠徹底，整治不到位。

（七）產(chǎn)品檢驗(yàn)工作方面。通過近幾年的整頓，全系統(tǒng)各類檢驗(yàn)報(bào)告日趨規(guī)范，地區(qū)質(zhì)檢所、縣局管理較規(guī)范，歸檔較及時(shí)。存在的主要問題是報(bào)告校對審核工作質(zhì)量還需進(jìn)一步加強(qiáng)。排水管、塑窗等產(chǎn)品送樣難、退樣難等問題依然存在。

（八）報(bào)表等事務(wù)性工作上報(bào)情況。質(zhì)量監(jiān)督科業(yè)務(wù)工作量大，事務(wù)性工作多，各類總結(jié)、報(bào)表量大，時(shí)間性強(qiáng)。上半年相對上報(bào)較好的是縣局。

四、工作要求

各單位要針對在督查工作中存在的問題，認(rèn)真組織自查，并采取切實(shí)有效的整改措施，積極加以糾正，確保上述問題從根本上得到解決。

督導(dǎo)工作總結(jié) 篇4

20xx年4月28日上午，縣政府教育督導(dǎo)室督學(xué)楊毅、趙建飛、張衡三位同志對紅柳溝鎮(zhèn)學(xué)區(qū)小學(xué)部、幼兒園部進(jìn)行了全面督導(dǎo)檢查。

在校長苗富、書記何冬潔、副校長王宗虎、副校長劉飛鷹的`陪同下，督導(dǎo)組三位督學(xué)全面細(xì)致了解學(xué)校各項(xiàng)工作。督導(dǎo)組了解了學(xué)校招生、收費(fèi)、學(xué)生情況，課程開設(shè)和課堂教學(xué)情況，學(xué)生學(xué)習(xí)、體育鍛煉和課業(yè)負(fù)擔(dān)情況。在校領(lǐng)導(dǎo)的陪同下三位督學(xué)仔細(xì)查看了幼兒活動(dòng)設(shè)施、幼兒園保教活動(dòng)及游戲活動(dòng)開發(fā)情況。

在校園安全管理方面，三位督學(xué)查看春季傳染病預(yù)防情況，查看學(xué)校校園欺凌事件治理情況，調(diào)查了校園及周邊安全情況，了解了學(xué)生、幼兒上下學(xué)接送情況。

教育教學(xué)落實(shí)情況方面，三位督學(xué)重點(diǎn)詢問學(xué)生作業(yè)布置方式、作業(yè)容量，三位督學(xué)通過聽課，查看教研材料了解了我校課堂教學(xué)整體情況和教育科研發(fā)展水平，檢查了學(xué)校課程設(shè)置、作息時(shí)間安排，查閱了各類臺(tái)帳資料，督查了我?！叭齺y”治理情況和教師規(guī)范從教行為等。督導(dǎo)組三位督學(xué)在督導(dǎo)檢查過程中及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交流、反饋。

最后，督導(dǎo)組三位督學(xué)對學(xué)校各項(xiàng)工作給予了充分肯定，并對學(xué)校今后的科學(xué)發(fā)展提出了寶貴的建設(shè)性建議。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)表示將以這次督導(dǎo)檢查為思想指導(dǎo)，今后將進(jìn)一步做好學(xué)校教育教學(xué)、學(xué)生安全教育工作，進(jìn)一步細(xì)化學(xué)校各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)深入推進(jìn)課堂教育教學(xué)改革，努力改善辦學(xué)條件，盡力提高教育教學(xué)質(zhì)量，力爭辦人民群眾滿意的好學(xué)校！

督導(dǎo)工作總結(jié) 篇5

通過近期對我所負(fù)責(zé)賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng)，不能主動(dòng)的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況，我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí)，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

我作為一個(gè)市場督導(dǎo)人員，下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

(1)幫助銷售

市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起，對于無促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn)，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。

(2)慣性推銷

在幫助銷售的同時(shí)，認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí)，在信心上都會(huì)有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會(huì)形成：某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型，而且成功率非常高;以后有客人上門，都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。

(3)靈活促銷

促銷，無論在哪一行，都是一個(gè)客觀存在、無法回避的常見主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達(dá)成銷售。

從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場，不外乎兩種情況：

第一，確實(shí)是來買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。

這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離，進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷”。

第二，可能是來買手機(jī)的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的;另一種是帶了錢，但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺(tái)，打開顧客情感的心扉，通過情感互動(dòng)的方式，了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費(fèi)。簡述之，即“情感互動(dòng)，和諧營銷”。

督導(dǎo)工作總結(jié) 篇6

溝通來自真誠的自我介紹，我姓x，是xx駕校聘用的校長，下面由我給大家把xx駕校的有關(guān)情況做個(gè)匯報(bào)。

xx駕校成立于xxxx年x月，學(xué)校位于市區(qū)西南森林公園內(nèi)，東臨大運(yùn)路，環(huán)境優(yōu)雅、交通便利、場地寬闊，是理想的駕駛員培訓(xùn)場所。

匯報(bào)分：場地建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、設(shè)備情況、教學(xué)管理四個(gè)方面。

一、場地建設(shè)

學(xué)校占地面積70畝，其中辦公室、宿舍、餐廳、教室等占地500m2，另擁有40000平方米的專業(yè)訓(xùn)練場，場地內(nèi)按《交通部駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱》的要求設(shè)置有齊全的訓(xùn)練科目，學(xué)員第一階段初級訓(xùn)練及第二、第三階段訓(xùn)練全部在封閉場地內(nèi)完成，第四階段復(fù)雜道路駕駛在距學(xué)校500m處一條30km長的柏油路上進(jìn)行。

去年九月，我們對場地進(jìn)行了硬化、綠化，鋪油5000m2，水泥硬化900m2，植樹20xx多株，今年四月又移栽了柳樹、槐樹、側(cè)柏等共計(jì)600余株，結(jié)合森林公園的大環(huán)境把安順建成園林式駕校、休閑式駕校是我們的奮斗目標(biāo)。場地內(nèi)各類標(biāo)志齊全，公安部的九個(gè)考試科目設(shè)置完整，環(huán)形訓(xùn)練路分為內(nèi)外兩層，內(nèi)側(cè)為科目路，外側(cè)為高速訓(xùn)練柏油路，各不影響，為培訓(xùn)不同層次的駕駛員奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。

二、隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)校實(shí)有人員28人，全部是聘用人員，其中教練員18人，接送車司機(jī)2人，管理人員、后勤人員共8人，機(jī)構(gòu)設(shè)置緊湊，人員分工明確，聘用的管理人員均是大專畢業(yè)，教練員全部有省運(yùn)管局頒發(fā)的《準(zhǔn)教證》整個(gè)隊(duì)伍平均年齡在32歲以下，退伍軍人多，中專生多是整個(gè)教練員隊(duì)伍的一大特點(diǎn)。學(xué)校每月對人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核，尤其是教練員，考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中，高素質(zhì)的隊(duì)伍保證了學(xué)校的各項(xiàng)高效、有序地進(jìn)行。

三、設(shè)備情況

學(xué)?，F(xiàn)有大小車輛共30臺(tái)，其中有教練車行駛證且20xx年檢驗(yàn)合格的車輛共23臺(tái)，備用車7臺(tái)。有實(shí)驗(yàn)用拆裝整車一臺(tái)、有完整的汽車各部位零部件一套、（上理論課用），電腦10臺(tái)，為配合多媒體電化教學(xué)，還添置了VCD、幻燈機(jī)、電視機(jī)，投影儀等，有了這些設(shè)備使得理論教學(xué)圖文并茂、直觀易懂。

四、教學(xué)管理

建校伊始我們就樹立了“質(zhì)量立校，服務(wù)興?！保耙再|(zhì)量拓展生源、以服務(wù)開創(chuàng)未來”的辦學(xué)理念，并通過嚴(yán)格的管理制度把這一理念體現(xiàn)出來。

學(xué)校建立了預(yù)約制度，學(xué)員提前預(yù)約，有依維柯、佳寶兩輛車專門接送學(xué)員，接送車環(huán)城跑，一小時(shí)一個(gè)來回，學(xué)員到時(shí)間來就上車訓(xùn)練，練完就走，這樣給很多上班的學(xué)員提供了方便，學(xué)校雙休日不休息，中午、晚上有學(xué)員想訓(xùn)練就加班，一切以學(xué)員的要求為準(zhǔn)。20xx年1月1日前學(xué)員按卡訓(xùn)練，每人每天發(fā)一張訓(xùn)練卡，訓(xùn)練卡時(shí)間為40分鐘，學(xué)員憑卡上車訓(xùn)練，教練員每日憑卡結(jié)算車輛的配件、油料、工資。節(jié)省的獎(jiǎng)，浪費(fèi)的扣，學(xué)員的合格率與教練員的工資掛鉤。20xx年1月1日后我們把配件、合格率、安全獎(jiǎng)、基本工資、效益等全部折算到每個(gè)學(xué)員的合格率中，合格一個(gè)，教練員掙100元，除此再無任何其它工資，比如教練員考試合格12人，即可得1200元在分車時(shí)每車12人，校內(nèi)考核合格1人教練可申請?jiān)僭黾?人，校內(nèi)考核不合格不允許再超帶人，這樣優(yōu)秀的教練員可在短時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)出合格的學(xué)員，可多帶多得，一般的教練員只能帶12人，這種辦法有效的調(diào)動(dòng)了教練員鉆研業(yè)務(wù)的極積性，達(dá)到了多出、快出合格學(xué)員，降低單車成本的目的！

學(xué)校培訓(xùn)科統(tǒng)一制定培訓(xùn)計(jì)劃，按學(xué)員不同進(jìn)度對各車進(jìn)行分別考核，嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性、統(tǒng)一性，杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟”模式，經(jīng)常組織教練員學(xué)習(xí)交通部新大綱的教學(xué)要求，學(xué)習(xí)公安部考試各科目要求，每月對教練員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，并與工資效益掛鉤，嚴(yán)格的管理措施調(diào)動(dòng)了教練員的積極性，一旦有學(xué)員舉報(bào)教練有吃、拿、卡、要現(xiàn)象，立即換車，該學(xué)員的100員效益也全部歸后一教練所有，這樣確保了學(xué)員就是上帝，在xx駕校教練員就怕學(xué)員不到校訓(xùn)練，就怕學(xué)員舉報(bào)，這些措施有力地保證了學(xué)校的軟件建設(shè)。

經(jīng)過我們的努力、精心運(yùn)作，安順駕校雖然起步遲，但在朔州市已經(jīng)有了良好的聲譽(yù)，各方面進(jìn)步非?？?，尤其是教學(xué)管理方面，走出了一條科學(xué)高效的路子。

最近我們正在制定安順駕校五年發(fā)展計(jì)劃“二年打基礎(chǔ)，三年達(dá)優(yōu)良，五年創(chuàng)第一”的目標(biāo)已確定，我們“不求最大、但求最好”，突出以人為本，嚴(yán)守“質(zhì)量拓展生源、服務(wù)開創(chuàng)未來”的經(jīng)營理念，不求眼前利益，努力塑造“學(xué)技術(shù)到安順”的品牌，目前學(xué)校生源穩(wěn)定，60的學(xué)員是由培訓(xùn)合格的學(xué)員介紹來的，學(xué)員結(jié)構(gòu)有三個(gè)特點(diǎn)，上班的多、年齡大的多、女同志多，他們都有個(gè)明確的目的，不光要拿駕駛本更重要的是學(xué)會(huì)真正的技術(shù)，為自已負(fù)責(zé)、為社會(huì)負(fù)責(zé)，我們學(xué)校的培訓(xùn)成本高達(dá)每人800—1000元，但付出總有回報(bào)，每月穩(wěn)定的招生人數(shù)和優(yōu)異的考核成績就是最好的回報(bào)。

20xx年是我校的“質(zhì)量年、綠化年”，開春后我們將繼續(xù)加大場地建設(shè)的力度，植樹種草蓋涼亭，凡是露土的地方全部綠化，20xx年還將繼續(xù)狠抓教練員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，駕校成敗在管理，質(zhì)量好壞在教練。

各位領(lǐng)導(dǎo)下次光臨時(shí)，必將有一所“風(fēng)景怡人、設(shè)備齊全、管理先進(jìn)、社會(huì)聲譽(yù)好的”園林式駕校呈現(xiàn)在各位面前，為了能早日達(dá)到這一目標(biāo)，請您留下寶貴的意見和建議。

謝謝大家！

督導(dǎo)工作總結(jié) 篇7

一、制定出臺(tái)《安慶市關(guān)于深化新時(shí)代教育督導(dǎo)體制機(jī)制改革的若干措施》。市督導(dǎo)辦根據(jù)國家、省文件精神，緊緊圍繞教育督導(dǎo)“長牙齒”，著力解決制約教育督導(dǎo)發(fā)展的管理體制、運(yùn)行機(jī)制、條件保障、組織領(lǐng)導(dǎo)等問題，牽頭起草了《安慶市深化新時(shí)代教育督導(dǎo)體制機(jī)制改革的若干措施》討論稿，并向市屬18個(gè)單位、各縣（市、區(qū)）人民政府征求意見和建議。

市督導(dǎo)辦對反饋意見梳理分析，形成了《安慶市深化新時(shí)代教育督導(dǎo)體制機(jī)制改革的若干措施》送審稿，并通過了市司法局書面審查。11月26日，以市委、市政府兩辦名義制定下發(fā)《安慶市深化新時(shí)代教育督導(dǎo)體制機(jī)制改革的若干措施》，助力建設(shè)全面覆蓋、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、結(jié)果權(quán)威、問責(zé)有力的教育督導(dǎo)體制機(jī)制。

二、開展綜合督政考核評價(jià)工作。協(xié)調(diào)市政府教育督導(dǎo)委員會(huì)成員單位做好市政府20xx年度履行教育職責(zé)自查自評工作，開展對縣級人民政府20xx年度履行教育職責(zé)評價(jià)和對縣級教育局主要工作目標(biāo)管理考核工作。4月12日至16日，市委組織部、市政府教育督導(dǎo)委員會(huì)、市教體局組成市級復(fù)查組，對桐城市、懷寧縣、望江縣、岳西縣等地黨政領(lǐng)導(dǎo)干部20xx年度履行教育職責(zé)情況開展市級復(fù)查。經(jīng)綜合考核，桐城市、懷寧縣、迎江區(qū)等獲得省級考核黨政領(lǐng)導(dǎo)干部20xx年度履行教育職責(zé)情況優(yōu)秀等次。

三、開展縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展督導(dǎo)工作。根據(jù)教育部《縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展督導(dǎo)評估辦法》和安徽省《縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展督導(dǎo)評估實(shí)施細(xì)則》等精神，6月2日—3日，市督導(dǎo)辦組織專家對迎江區(qū)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展創(chuàng)建工作進(jìn)行實(shí)地復(fù)核，并順利通過市級評估，目前申請省級督導(dǎo)評估報(bào)告已經(jīng)以市政府名義上報(bào)至省。根據(jù)省廳工作布置，我市重新梳理上報(bào)了義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡規(guī)劃。

四、開展幼兒園辦園行為督導(dǎo)評估，加大學(xué)前教育普及普惠督導(dǎo)評估工作。20xx年暑期，市學(xué)前教育調(diào)研組分別到潛山市、太湖縣、望江縣調(diào)研指導(dǎo)學(xué)前教育普及普惠發(fā)展工作，要求各地以創(chuàng)建學(xué)前普及普惠縣為契機(jī)，圍繞普及普惠指標(biāo)要求，加強(qiáng)師資、資金、土地等要素保障，優(yōu)化教育資源配置。20xx年10月份，開展幼兒園辦園行為市級復(fù)評督導(dǎo)評估工作，本項(xiàng)評估以縣（市、區(qū)）交錯(cuò)互查、市督導(dǎo)辦隨機(jī)參與方式開展。根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于學(xué)前教育深化改革規(guī)范發(fā)展的若干意見》要求，我市推動(dòng)望江縣率先啟動(dòng)學(xué)前教育普及普惠督導(dǎo)評估工作，力爭2022年達(dá)到評估標(biāo)準(zhǔn)。

五、大力加強(qiáng)教育督學(xué)責(zé)任區(qū)建設(shè)。市督導(dǎo)辦不斷深化教育督導(dǎo)體制機(jī)制改革，以學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作為突破口，重點(diǎn)打造“四看一核”工作模式，規(guī)范了工作程序，強(qiáng)化了結(jié)果運(yùn)用，突出了問題導(dǎo)向，提升了督導(dǎo)影響力。

20xx年相繼開展了“開學(xué)工作”“教學(xué)常規(guī)管理”“五項(xiàng)管理”“衛(wèi)生與健康教育”“音體美教學(xué)”“功能室管理”等主題督導(dǎo)活動(dòng)。11月26日下午，市政府教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室召開市教體局直屬學(xué)校督學(xué)責(zé)任區(qū)年度述職會(huì)議，綜合評定督學(xué)責(zé)任區(qū)、責(zé)任督學(xué)和掛牌督導(dǎo)學(xué)校等的考核等次。

六、重點(diǎn)開展教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題督導(dǎo)。今年，“雙減”督導(dǎo)被列為20xx年教育督導(dǎo)工作“一號工程”。督學(xué)從5月份開始，“五項(xiàng)管理”“雙減”列為到校必督導(dǎo)內(nèi)容。督學(xué)多次參加到縣（市、區(qū)）“雙減”督導(dǎo)工作，以暗訪的形式實(shí)地了解“雙減”工作進(jìn)展情況，特別是校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀第一手材料，并將暗訪結(jié)果通報(bào)到當(dāng)?shù)厝嗣裾?。督?dǎo)辦還深入開展消除普通高中大班額、中職學(xué)校辦學(xué)條件達(dá)標(biāo)建設(shè)、教育經(jīng)費(fèi)投入、校車安全管理及疫情防控常態(tài)化等督查督辦工作。

七、落實(shí)深化新時(shí)代教育評價(jià)改革工作。根據(jù)省委教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組秘書組、省教育廳的工作部署，市督導(dǎo)辦與市委教育領(lǐng)導(dǎo)小組秘書組對照《安徽省深化新時(shí)代教育評價(jià)改革工作任務(wù)清單》《安徽省深化新時(shí)代教育評價(jià)改革負(fù)面清單》，制定了《安慶市深化新時(shí)代教育評價(jià)改革工作任務(wù)清單》《安慶市深化新時(shí)代教育評價(jià)改革負(fù)面清單》，中共安慶市委教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組已于20xx年12月印發(fā)，要求各地認(rèn)真貫徹落實(shí)。市督導(dǎo)辦牽頭推進(jìn)的全市教育評價(jià)改革試點(diǎn)項(xiàng)目《義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量評價(jià)》已啟動(dòng)實(shí)施，正在組織相關(guān)科室負(fù)責(zé)研制《安慶市義務(wù)教育階段學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系》，籌備召開縣（市、區(qū)）教育行政部門會(huì)議，進(jìn)行教育質(zhì)量評價(jià)改革工作宣傳動(dòng)員。

督導(dǎo)工作總結(jié) 篇8

近日，漢中市漢臺(tái)區(qū)武鄉(xiāng)督學(xué)責(zé)任區(qū)本著“抓早、抓實(shí)、抓好”的原則，對責(zé)任區(qū)內(nèi)的漢王、武鄉(xiāng)、老君鎮(zhèn)域內(nèi)20所中小學(xué)和幼兒園“冬季安全”開展了綜合督查。

督導(dǎo)組以冬季校園安全隱患大排查為突破點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)校園安全常態(tài)化管理運(yùn)行機(jī)制，居安思危，警鐘長鳴，切實(shí)筑牢校園安全防線。重點(diǎn)督查“疫情防控、食品衛(wèi)生安全、傳染病預(yù)防、校舍安全、防火防觸電、防煤氣中毒、校園欺凌、交通安全”等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和區(qū)域。督查中，督導(dǎo)組認(rèn)真聽取了各校工作開展情況匯報(bào)，深入實(shí)地查看了校園食堂、疫情防控物資儲(chǔ)備、消防設(shè)施、校舍圍墻、體育設(shè)施等情況，查閱了校園安全排查臺(tái)賬和日常管理資料。要求各學(xué)校幼兒園堅(jiān)持隱患排查，消除安全隱患盲區(qū)。通過開展經(jīng)常性檢查，完善各項(xiàng)安保制度，落實(shí)人防、技防、物防，提高校園內(nèi)部安全防范能力。堅(jiān)持安全教育，提升師生防護(hù)能力。針對學(xué)生的心理特點(diǎn)與學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，借助上級部門通報(bào)的.各類校園案件為例，采取多種有效途徑和方式，深入開展法制與安全教育宣傳，不斷增強(qiáng)師生的法律意識(shí)和自我保護(hù)能力。加大巡查力度，織牢校園安全屏障。學(xué)校要強(qiáng)化學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的重點(diǎn)時(shí)段以及復(fù)雜路段巡查值守，及時(shí)摸排風(fēng)險(xiǎn)線索，有效化解矛盾糾紛，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

督導(dǎo)工作總結(jié) 篇9

今年4月，高等教育研究與評價(jià)中心對學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，聘任了第教學(xué)督導(dǎo)組。一年來，教學(xué)督導(dǎo)組在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》精神，堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量，全面規(guī)范教學(xué)過程管理的基本思想，堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作，對穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用，為提高我校整體辦學(xué)水平和育人質(zhì)量，做出了重要貢獻(xiàn)。

一、主要的教學(xué)督導(dǎo)工作與成績

(一)完善制度，優(yōu)化隊(duì)伍

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)與親切關(guān)懷下，于本年初對教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，聘請了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作，具有教授、副教授職稱的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)，并組成了第教學(xué)督導(dǎo)組。本屆教學(xué)督導(dǎo)組設(shè)立組長1人，組員6人，由上的4位教學(xué)督導(dǎo)增加到現(xiàn)在的7位。教學(xué)督導(dǎo)組的優(yōu)化，進(jìn)一步改善和加強(qiáng)了學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作，改變了原有的督導(dǎo)工作職能，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)相結(jié)合。

為了便于監(jiān)督和管理，結(jié)合督導(dǎo)組專家本人的業(yè)務(wù)專長，根據(jù)相關(guān)性原則，結(jié)合實(shí)際情況將教學(xué)督導(dǎo)專家與教學(xué)單位(院、系、部)進(jìn)行了分配，每位專家主要負(fù)責(zé)1-2個(gè)教學(xué)單位(院、系、部)。

隨著形勢的發(fā)展，今年對《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》進(jìn)行了進(jìn)一步修訂完善，使制度與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善，不斷適應(yīng)工作實(shí)際情況。

(二)深入教學(xué)一線，督導(dǎo)教學(xué)全過程

近一年來，督導(dǎo)組的專家勤奮工作，深入課堂教學(xué)第一線，認(rèn)真調(diào)查研究，督促檢查教學(xué)工作，比較全面地掌握了學(xué)校教學(xué)工作的狀況，為穩(wěn)定教學(xué)秩序，不斷提高教學(xué)質(zhì)量做出了重要貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年督導(dǎo)組成員對450名教師進(jìn)行了督導(dǎo)，累計(jì)聽課達(dá)514節(jié)次，聽課面覆蓋我校開設(shè)的大部分課程，包括漢中校區(qū)。對課堂教學(xué)中存在的問題，教學(xué)督導(dǎo)及時(shí)與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多寶貴的建議，比較全面掌握了學(xué)校教學(xué)狀況，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，提供了有益的依據(jù)。

教學(xué)督導(dǎo)組在工作中，能堅(jiān)持原則，注意方法，取得了良好的效果。專家們能貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度，處處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé);十分注意工作方法，盡力處理好各方面的關(guān)系;能正確地處理好督與導(dǎo)的關(guān)系,對教師教學(xué)中的問題，給予熱情指導(dǎo);對教學(xué)工作中的困難和問題，能積極幫助協(xié)調(diào)解決;對青年教師的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予了充分的肯定，大大調(diào)動(dòng)了廣大教師對教學(xué)工作的積極性。

(三)加強(qiáng)常規(guī)工作，維護(hù)教學(xué)秩序

一年來，教學(xué)督導(dǎo)積極參與學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)檢查工作。

1.開學(xué)初教學(xué)檢查。為保證學(xué)校開學(xué)正常的教學(xué)秩序，教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期均參與開學(xué)初的教學(xué)檢查，對第一節(jié)課教師的上課情況、學(xué)生的出勤情況以及教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行全面督查。本學(xué)期開學(xué)初，7位教學(xué)督導(dǎo)共檢查了73節(jié)課。高評中心總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)的檢查情況，及時(shí)向相關(guān)職能部門與學(xué)院通報(bào)。

2.開學(xué)初試卷檢查。為了加強(qiáng)教學(xué)管理，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，教學(xué)督導(dǎo)積極配合教務(wù)處，在每學(xué)期開學(xué)初對上一學(xué)期的期末試卷批閱及整理情況進(jìn)行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個(gè)院(系、部)。教學(xué)督導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地檢查每一處細(xì)節(jié)，結(jié)合自身多年的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，向各學(xué)院提出了寶貴的意見與建議。

3.期中教學(xué)質(zhì)量檢查。期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一。每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均協(xié)助教務(wù)處，深入到各個(gè)院(系、部)，檢查、監(jiān)督、評估教學(xué)工作，并對存在的問題提出建設(shè)性建議與意見，成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好幫手，教學(xué)管理的好參謀。

4.考試巡考。為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均參加期末考試巡考，對考場的考風(fēng)、考紀(jì)進(jìn)行巡查，以保證考試的客觀性和嚴(yán)肅性。

(四)善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，積極提出建設(shè)性建議

一年來，督導(dǎo)組成員結(jié)合日常的教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)教學(xué)和教學(xué)管理工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問題，并提出了許多改革和改進(jìn)的建設(shè)性意見，為我院不斷提高育人質(zhì)量和教學(xué)管理水平，做出了積極的貢獻(xiàn)。如對語音室的設(shè)備長期存在的問題，學(xué)術(shù)銜接問題等等，都能夠明確地指出并提出改進(jìn)的意見和建議。

(五)參與校內(nèi)評審、評估，發(fā)揮導(dǎo)向功能

校內(nèi)評審、評估工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要手段之一，教學(xué)督導(dǎo)作為學(xué)校的老專家、老教授，擁有豐富的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，他們成為校內(nèi)評估、評審專家的首要人選。今年，教學(xué)督導(dǎo)參與了博士生論文評審、經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院授課競賽、電子商務(wù)新專業(yè)評估等工作。

二、存在的不足及今后的工作打算

20__年教學(xué)督導(dǎo)工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是：教學(xué)督導(dǎo)相對于我校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)類型而言，人員還偏少，所屬學(xué)科偏窄，督導(dǎo)范圍不能全面覆蓋，如研究生教學(xué)、實(shí)驗(yàn)課教學(xué)等;對教學(xué)督導(dǎo)工作的宣傳不夠，廣大教職工對開展教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)有待提高;教學(xué)督導(dǎo)工作有待進(jìn)一步深化等等。為此，新教學(xué)督導(dǎo)工作的初步打算是：

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)

按照教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵發(fā)展的要求，新教學(xué)督導(dǎo)增加了英語、人文社會(huì)科學(xué)等學(xué)科的專家，今后還要繼續(xù)吸納其它領(lǐng)域的教授、專家。在做好督導(dǎo)隊(duì)伍充實(shí)、調(diào)整的同時(shí)，對教學(xué)督導(dǎo)開展督導(dǎo)專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高督導(dǎo)專業(yè)化水平。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)自身學(xué)習(xí)

教學(xué)督導(dǎo)要緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢，不斷轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念。近年來，由于教育教學(xué)形勢的發(fā)展很快學(xué)校也引進(jìn)了大量的新生力量，帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念，適應(yīng)不斷變化的新形勢，進(jìn)一步把教學(xué)督導(dǎo)工作做好。

(三)進(jìn)一步處理好督與導(dǎo)的關(guān)系

堅(jiān)持督導(dǎo)結(jié)合，以導(dǎo)為主，以督為輔的工作方法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為此我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作，建立和完善教學(xué)信息反饋機(jī)制，提高管理和服務(wù)水平。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作制度化規(guī)范化

為促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作上水平上臺(tái)階，新教學(xué)督導(dǎo)工作將進(jìn)一步加強(qiáng)制度化規(guī)范化建設(shè)。在《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》的基礎(chǔ)上，制定《教學(xué)督導(dǎo)工作制度》與工作流程;進(jìn)一步完善督導(dǎo)信息反饋機(jī)制，提高管理和服務(wù)的水平，增強(qiáng)為廣大師生服務(wù)的意識(shí)，強(qiáng)化為教學(xué)服務(wù)的職能。

我們也希望學(xué)校各教學(xué)職能部門與教學(xué)單位充分重視教學(xué)督導(dǎo)工作，對教學(xué)督導(dǎo)反映的教育教學(xué)問題做出積極反映，以保持并促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)的工作積極性，以利于教學(xué)質(zhì)量的提高。

(五)進(jìn)一步做好專項(xiàng)督導(dǎo)工作

面對教育發(fā)展的新形勢，面對教育部“質(zhì)量工程”對高校教育教學(xué)工作提出新要求，新教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)結(jié)合我校教育教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀，充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢，為我校教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。20__年，教學(xué)督導(dǎo)將對中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)兩個(gè)教育部特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)，以及我校大外教學(xué)改革工作開展專項(xiàng)督導(dǎo)，充分發(fā)揮其為教育教學(xué)發(fā)展服務(wù)的功能。

今后，在校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，教學(xué)督導(dǎo)處將會(huì)一如既往地做好本職工作，加強(qiáng)與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務(wù)水平，使我校教學(xué)督導(dǎo)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

督導(dǎo)工作總結(jié) 篇10

我校認(rèn)真貫徹、落實(shí)教育局等上級部門的各項(xiàng)安全要求，將創(chuàng)建平安和諧校園工作列為學(xué)校的頭等大事，與學(xué)校德育工作緊密結(jié)合，堅(jiān)持以防為主，積極開展各類安全知識(shí)培訓(xùn)、教育活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)防衛(wèi)措施，制定了重大安全事故應(yīng)急預(yù)案等，使創(chuàng)安工作得到全面、深入、有效地開展。全校師生的法制觀念、道路交通安全意識(shí)、消防意識(shí)等其它安全意識(shí)顯著增強(qiáng)，現(xiàn)將我校安全工作的主要做法匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，我校成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、建立健全各類安全工作制度，制定了各類安全事故應(yīng)急工作預(yù)案，簽訂安全工作責(zé)任書。

1.為進(jìn)一步做好安全教育工作，建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及學(xué)生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、安全用電、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度，對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。

2.建立學(xué)校安全意外事故處置應(yīng)急預(yù)案制度。學(xué)校建立以校長為組長的重特大安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了重特大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。為了及時(shí)快捷地開展工作，學(xué)校成立了現(xiàn)場指揮組、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組、事故調(diào)查組、搶救組等臨時(shí)性機(jī)構(gòu)。并對可能發(fā)生的重特大火災(zāi)事故、重特大食物中毒事故、重特大自然災(zāi)害事故的處理提出了具體的操作流程及應(yīng)對措施。

3.建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，簽訂責(zé)任書。學(xué)校對門衛(wèi)、各室負(fù)責(zé)人員、后勤人員、班主任及任課教師明確各自的崗位職責(zé)并簽訂了“安全責(zé)任書”，貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。將安全保衛(wèi)工作列入教師期末考核內(nèi)容中，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。

三、明確教師安全分工職責(zé)。

為經(jīng)一步全面加強(qiáng)學(xué)校安全工作，我校制定了《四壩鎮(zhèn)九年制學(xué)校安全工作崗位職責(zé)》。明確校長對學(xué)校的安全工作全面負(fù)責(zé)，是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人；分管安全的副校長對學(xué)校安全工作負(fù)主管責(zé)任；其他中層干部，按照工作分工，對所分管的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；辦公室負(fù)責(zé)人及班主任對本組室、本班級的安全工作負(fù)直接管理責(zé)任；任課教師對所任教的課堂內(nèi)或所組織的教育教學(xué)活動(dòng)中的學(xué)生安全工作負(fù)直接責(zé)任；當(dāng)天的值周領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全部責(zé)任，值周老師對當(dāng)天值日內(nèi)的安全工作負(fù)直接責(zé)任。

四、開展安全隱患排查整治活動(dòng)

為確保學(xué)校教育教學(xué)工作安全有序的開展，我校認(rèn)真開展安全隱患排查整治活動(dòng)。我校在學(xué)期開學(xué)初（3月2日）開展了一次校園與周邊環(huán)境安全隱患排查整治活動(dòng)，每個(gè)月定期開展一次校園及校舍安全隱患排查活動(dòng)，每周各班級對本班的教室環(huán)境進(jìn)行安全隱患排查，對排查出的安全隱患及時(shí)加以整改，。（本學(xué)期我校分別于8.25日，9.29日，11.18日開展了校園及校舍安全隱患排查整治活動(dòng)）

五、開展豐富多彩的安全教育活動(dòng)

1.學(xué)校利用周一升旗活動(dòng)時(shí)間強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。

2.每學(xué)期的第一周為“安全教育強(qiáng)化周”，各班級認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)安全常識(shí)、安全管理規(guī)章制度、《中小學(xué)生安全守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，班主任上好“安全教育第一課”，使安全教育內(nèi)化為學(xué)生自覺的行動(dòng)。

3.利用主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、心法教育課、德育活動(dòng)、學(xué)科滲透，校園廣播等途徑，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。

4.開展法制安全教育講座

學(xué)校每學(xué)期每個(gè)月都安排專門的安全知識(shí)講座，對全體師生進(jìn)行法制、消防、交通、飲食等系列安全教育及心理健康教育。（本學(xué)期，我校在9月30日開展了法制、安全知識(shí)講座，10月10日開展了交通安全和消防安全知識(shí)講座，11月13日開展了安全、心理健康教育講座）。

5.開設(shè)法制、安全教育課

安全教育課做到教師、教材、課時(shí)三落實(shí)。要求每堂課前教師必須認(rèn)真清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，對未到課學(xué)生進(jìn)行登記并及時(shí)報(bào)告，對課堂上出現(xiàn)的異常現(xiàn)象和突發(fā)事件進(jìn)行報(bào)告或處理，凡不按規(guī)定履行職責(zé)的教師都將受到相應(yīng)的處罰，有效地促進(jìn)了安全工作在教學(xué)活動(dòng)中的落實(shí)。

六、開展安全逃生演練活動(dòng)

為了提高師生的安全防范意識(shí)和逃生技能，我校每學(xué)期每個(gè)月開展一次安全演練逃生活動(dòng)。每個(gè)教師和學(xué)生必須明確要求與路線，分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，確保演練取得成效，提高學(xué)生的自我救護(hù)能力。我校在9月30日、10月10日、11月13日分別開展了防震安全逃生疏散演練、消防安全逃生演練以及滅火演練活動(dòng)。

七、安全保衛(wèi)與值班工作

1.把好門衛(wèi)安全第一關(guān)，學(xué)校加強(qiáng)門衛(wèi)的管理工作，嚴(yán)格來客登記制度，與各部門聯(lián)系的外來人員，必須要電話告知，外來人員方可入校。學(xué)生在校期間家長無特殊情況不得進(jìn)入校園，并要求學(xué)生在校期間不準(zhǔn)離校。

2.加強(qiáng)值周工作，將原先4人值周組增加至6人，由值周領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，值日教師每人監(jiān)管一個(gè)區(qū)域的學(xué)生的紀(jì)律、安全，每天堅(jiān)持24小時(shí)值班。

3.每天安排好值勤工作，課間在樓道及校園主要位置都設(shè)有教師值班，有領(lǐng)導(dǎo)帶班，教師定點(diǎn)定崗。

八、消防安全工作

重視消防工作，教學(xué)樓安排好了消防通道，各專用教室和各樓層都配置了滅火器，學(xué)校滅火器數(shù)量基本達(dá)到要求。

九、食品安全與疾病防治工作

1.認(rèn)真做好教師食堂安全管理工作和學(xué)生營養(yǎng)餐安全發(fā)放和安全食用工作，確保師生飲食健康。

2.學(xué)校對各種常見病及傳染病主要以防治為主，開展教育活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)防治的方法與措施。

“安全工作重于泰山”，學(xué)校安全是一切工作的前提，是學(xué)校工作的重中之重，在今后的工作中，我們將警鐘長鳴、不驕不躁，克服麻痹大意的思想，進(jìn)一步細(xì)致扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作，讓學(xué)生舒心，讓家長放心，讓社會(huì)安心，為我鎮(zhèn)的教育事業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

督導(dǎo)工作總結(jié) 篇11

一、做實(shí)督政，促進(jìn)教育事業(yè)持續(xù)發(fā)展。

協(xié)助市效能辦做好對鎮(zhèn)（街道）及政府相關(guān)部門績效評估指標(biāo)“教育發(fā)展工作”考評工作。修訂石獅市對鎮(zhèn)（街道）績效評估指標(biāo)“教育發(fā)展工作”考評標(biāo)準(zhǔn)，從七個(gè)方面來確定鎮(zhèn)（街道）發(fā)展教育工作的努力方向，為績效評估工作打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)修訂對市直有關(guān)單位績效評估指標(biāo)，對財(cái)政局、自然資源局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、公安局、城市管理局、文化體育和旅游局、市場監(jiān)督管理局、人力資源和社會(huì)保障局和市委編辦進(jìn)行教育工作績效評估。通過績效評估，有效地促進(jìn)教育事業(yè)協(xié)調(diào)、有序、持續(xù)、健康的發(fā)展。

二、強(qiáng)化督學(xué)，完善督導(dǎo)平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)，突出做好中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作。

1、創(chuàng)新責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)內(nèi)容，繼續(xù)圍繞經(jīng)常性督導(dǎo)八項(xiàng)主要事項(xiàng)實(shí)施每月日常督導(dǎo)，并于每月開展落實(shí)“1+1”的日常督導(dǎo)與隨機(jī)督導(dǎo)相結(jié)合的督導(dǎo)工作（前“1”為督導(dǎo)室布置的每月督導(dǎo)主題；后“1”為隨機(jī)督導(dǎo)主題）。

2、完善責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)平臺(tái)建設(shè)，開展責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)相關(guān)工作。根據(jù)工作需要，多次與天聞公司接洽，完善督導(dǎo)平臺(tái)的工作欄目，進(jìn)一步推進(jìn)督導(dǎo)工作信息化進(jìn)程。建好用好教育督導(dǎo)信息管理平臺(tái)，充分利好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和管理功能，加強(qiáng)責(zé)任督學(xué)履行職責(zé)的考核，優(yōu)化督導(dǎo)整改的跟蹤督導(dǎo)和評價(jià)，組織督學(xué)開展培訓(xùn)和研討活動(dòng)，促進(jìn)全市掛牌督導(dǎo)工作再上新臺(tái)階。

3、組織6名優(yōu)秀責(zé)任督學(xué)（原校長、園長）開展60多場各鎮(zhèn)（街道）中小學(xué)、幼兒園的“責(zé)任督學(xué)教育工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”專題巡講活動(dòng)，效果反映較好。

4、貫徹落實(shí)“雙減”精神，中小學(xué)責(zé)任督學(xué)每月進(jìn)校園開展“五項(xiàng)管理”工作落實(shí)情況的檢查、提出整改意見并跟蹤整改落實(shí)情況。20xx年6月、10月分別開展“五項(xiàng)管理”滿意度的問卷調(diào)查，對存在的問題提交給掛牌責(zé)任督學(xué)加強(qiáng)對學(xué)校的督導(dǎo)檢查。

5、落實(shí)掛牌督導(dǎo)各項(xiàng)工作，提煉和總結(jié)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)階段性經(jīng)驗(yàn)成果，開展20xx—20xx學(xué)年教育督導(dǎo)優(yōu)秀案例評選活動(dòng)，評選出31篇優(yōu)秀案例，其中2篇被泉州市教育督導(dǎo)室推薦參評福建省優(yōu)秀案例。同時(shí)組織評選并印發(fā)《石獅市第八屆優(yōu)秀案例匯編》。

6、落實(shí)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作津補(bǔ)貼，結(jié)合實(shí)際情況，給予已退休責(zé)任督學(xué)每校每月260元，兼職責(zé)任督學(xué)每校每月200元交通、通訊、誤餐等費(fèi)用。

7、加強(qiáng)對責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)管理，落實(shí)掛牌督導(dǎo)各項(xiàng)工作。根據(jù)考核細(xì)則，對20xx—20xx學(xué)年學(xué)校責(zé)任督學(xué)進(jìn)行學(xué)年度工作考核。同時(shí)評選責(zé)任區(qū)優(yōu)秀督導(dǎo)工作者3人、優(yōu)秀督學(xué)19人、優(yōu)秀督學(xué)助理54人。

三、夯實(shí)基礎(chǔ)，開展中小學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育學(xué)校校評估工作。

在前兩年評估中小學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育先進(jìn)校的基礎(chǔ)上增加單列“五項(xiàng)管理”的內(nèi)容，根據(jù)評估要求，進(jìn)一步修訂相關(guān)方案，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級進(jìn)行評估認(rèn)定；20xx年5月、11月分別組織評估組對銀江實(shí)驗(yàn)學(xué)校、塘邊小學(xué)等13所中小學(xué)進(jìn)行素質(zhì)教育學(xué)校的評估。經(jīng)公示及征求意見，確認(rèn)13所學(xué)校為實(shí)施素質(zhì)教育工作先進(jìn)校。

四、開展專項(xiàng)督導(dǎo)。

20xx年，督導(dǎo)室組織開展幼兒園辦園行為專項(xiàng)督導(dǎo)，20xx年4月組織督導(dǎo)評估組對泉幼附幼石獅校區(qū)、靈秀中心幼兒園、新苗五園、祥芝中心幼兒園等33所公民辦幼兒園進(jìn)行辦園行為專項(xiàng)督導(dǎo)評估。督導(dǎo)評估組評出“優(yōu)秀”幼兒園10所，“良好”幼兒園共17所，“合格”幼兒園6所。同時(shí)督導(dǎo)評估結(jié)果將作為幼兒園年檢、確定等級和園長評優(yōu)評先的依據(jù)，對幼兒園管理不作為、辦園不規(guī)范的單位和個(gè)人，進(jìn)行約談。

五、協(xié)助做好提高教師工資收入專項(xiàng)督導(dǎo)及教育經(jīng)費(fèi)投入。

配合相關(guān)股室，協(xié)調(diào)人社局、財(cái)政局做好迎接泉州市義務(wù)教育階段教師工資收入不低于公務(wù)員平均水平專項(xiàng)督導(dǎo)，上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)并準(zhǔn)備迎檢材料，完成自查報(bào)告。通過開展“兩項(xiàng)督導(dǎo)”自查自評工作，加強(qiáng)對教育經(jīng)費(fèi)投入、支出、管理的專項(xiàng)督導(dǎo)，20xx年年底追補(bǔ)繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi)705萬元，同時(shí)正在敦促財(cái)政部落實(shí)文明學(xué)校獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)問題。

六、開展“五項(xiàng)管理”專項(xiàng)督導(dǎo)。為做好貫徹落實(shí)中辦、國辦“雙減”精神，積極開展敦促學(xué)?！拔屙?xiàng)管理”工作的落實(shí)，在掛牌責(zé)任督學(xué)每月開展“五項(xiàng)管理”檢查的基礎(chǔ)上，督導(dǎo)室組織5個(gè)專項(xiàng)督導(dǎo)檢查組進(jìn)行交叉督導(dǎo)檢查。入校檢查后共發(fā)出整改問題清單8份、約談10所學(xué)校，通過專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，大大地推進(jìn)了學(xué)校“五項(xiàng)管理”工作的落實(shí)。從20xx年9月起，把“五項(xiàng)管理”落實(shí)情況納入素質(zhì)教育工作督導(dǎo)的范疇，并要求各校按《“五項(xiàng)管理”實(shí)地督查要點(diǎn)》建立專項(xiàng)電子檔案備查，報(bào)送“五項(xiàng)管理”實(shí)地督查自評報(bào)告，確?！拔屙?xiàng)管理”工作落實(shí)到位。

七、繼續(xù)做好控輟保學(xué)督導(dǎo)檢查工作。

成立以市領(lǐng)導(dǎo)為組長的，各相關(guān)部門為成員單位的控輟保學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組，教育局設(shè)立控輟保學(xué)工作專班，出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)義務(wù)教育控輟保學(xué)臺(tái)賬管理健全聯(lián)控聯(lián)保機(jī)制的通知》（獅政教督〔20xx〕6號），明確石獅市義務(wù)教育控輟保學(xué)聯(lián)控聯(lián)保聯(lián)席會(huì)議制度，依法完成既定目標(biāo)，同時(shí)將控輟保學(xué)工作納入掛牌責(zé)任督學(xué)常規(guī)檢查的內(nèi)容，開展日常督導(dǎo)。

八、根據(jù)泉州市“十四五”“兩項(xiàng)督導(dǎo)”文件要求，開展本市20xx年“兩項(xiàng)督導(dǎo)”的自查自評工作，按時(shí)按要求向泉州市教育督導(dǎo)室報(bào)送相關(guān)的材料。

九、根據(jù)上級要求，認(rèn)真組織開展國家對福建省人民政府、福建省對泉州市人民政府以及本市級人民政府履行教育職責(zé)情況滿意度調(diào)查的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。

每次的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，社會(huì)公眾、教師、學(xué)生的參與率較高、完成任務(wù)好，各種群體代表滿意度較高。

十、做好第九屆責(zé)任督學(xué)換屆工作，調(diào)整、充實(shí)督導(dǎo)隊(duì)伍。

聘任邱鴻誼等12名同志為責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人，洪文件等18名同志為石獅市兼職督學(xué)，施能沿等77名同志為責(zé)任區(qū)掛牌兼職督學(xué)，黃華生等243名同志為學(xué)校督學(xué)助理，聘期為3年。

十一、做好20xx年省級義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作。

20xx年11月，根據(jù)《福建省教育廳關(guān)于做好20xx年省級義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作的通知》（閩教督〔20xx〕9號）要求，嚴(yán)密組織，全力確保監(jiān)測任務(wù)圓滿完成。我市24個(gè)樣本校900名學(xué)生參加了語文、數(shù)學(xué)和科學(xué)的統(tǒng)一測試，同時(shí)組織24名校長、中小學(xué)200多名教師通過網(wǎng)絡(luò)完成問卷調(diào)查。整個(gè)監(jiān)測工作組織周密、安排精心、操作規(guī)范。

十二、做好義務(wù)教育發(fā)展基本均衡差異系數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作。

20xx年10月，督導(dǎo)室安排相關(guān)的工作人員做好全市各級各類學(xué)校的相關(guān)事業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)指導(dǎo)工作，做好義務(wù)教育階段學(xué)校的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)基本達(dá)標(biāo)情況監(jiān)控，將小學(xué)差異系數(shù)控制在0。394，初中差異系數(shù)控制在0。260。

十三、疫情防控期間，督導(dǎo)室全體成員分別擔(dān)任下校督導(dǎo)組和一校一聯(lián)動(dòng)機(jī)制工作小組成員，積極完成各項(xiàng)工作。

督導(dǎo)室不定期發(fā)布教育系統(tǒng)疫情防控工作材料供督學(xué)自學(xué)，及時(shí)了解防控工作動(dòng)態(tài)，責(zé)任督學(xué)以教育系統(tǒng)疫情防控工作的階段重點(diǎn)工作作為督導(dǎo)要點(diǎn)，采用電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)查詢、個(gè)別家訪等線上督導(dǎo)形式開展工作。責(zé)任督學(xué)還參與到學(xué)校的線上教學(xué)教研活動(dòng)，共同探討做好線上教學(xué)和線下教學(xué)的銜接和互補(bǔ)，分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

督導(dǎo)工作總結(jié) 篇12

督導(dǎo)工作匯報(bào)

（一）完善各項(xiàng)規(guī)整制度，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行有章可循。上半年保衛(wèi)部共完善各項(xiàng)規(guī)章制度27項(xiàng)，審計(jì)部共完善規(guī)章制度24項(xiàng)，監(jiān)察室共完善各項(xiàng)規(guī)章制度9項(xiàng)，在制度建立后，又組織職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，確保每個(gè)職工知曉制度，是制度深入人心，為按章操作，合規(guī)經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。

(二)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾改業(yè)務(wù)操作中的違規(guī)行為，消除安全隱患。一是糾改了合行金庫長期一人值守的嚴(yán)重違規(guī)行為，完善了雙人守庫制度；二是建立健全理合行遠(yuǎn)程監(jiān)控值班制度，實(shí)行全天24小時(shí)不間斷值班，解決了遠(yuǎn)程監(jiān)控?zé)o人管理形同虛神的現(xiàn)狀，充分發(fā)揮了遠(yuǎn)程監(jiān)控的作用，三是從保安公司聘用4名保安人員，充實(shí)我行的保衛(wèi)力量；加強(qiáng)ATN的巡查工作，及時(shí)通報(bào)檢查情況；五是對全縣的安全保衛(wèi)設(shè)備進(jìn)行了全面的檢查和維修，保證了物防技防設(shè)施的正常運(yùn)行。

（三）推行稽核主審責(zé)任制，夯實(shí)審計(jì)人員責(zé)任。為保證審計(jì)質(zhì)量，增強(qiáng)審計(jì)人員的責(zé)任心，合行對全行18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的審計(jì)任務(wù)進(jìn)行了分配，由合行審計(jì)部3名審計(jì)人員每人主審6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，主審人員對自己主審網(wǎng)點(diǎn)的審計(jì)結(jié)果負(fù)責(zé)，在上級部門的后續(xù)審計(jì)中再發(fā)現(xiàn)的問題，屬于哪個(gè)機(jī)構(gòu)的，由哪個(gè)機(jī)構(gòu)的主審人員負(fù)責(zé)，并進(jìn)行責(zé)任追究，強(qiáng)化了審計(jì)人員的責(zé)任心，提高了審計(jì)質(zhì) 1

量。

（四）組織工作組，抽調(diào)監(jiān)察、審計(jì)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部工作人員，對全行的案防工作進(jìn)行指導(dǎo)，強(qiáng)化了賬戶、對賬、大額支現(xiàn)、大額轉(zhuǎn)賬、柜員卡的管理工作。根據(jù)省聯(lián)社、市辦的統(tǒng)一安排，結(jié)合我行的實(shí)際情況，有序開展更為輪換和強(qiáng)制休假工作，共崗位輪換32人，強(qiáng)制休假1人，同時(shí)完成了 “九種人”排查工作。

（五）加大了安全保衛(wèi)的投入力度，合行投資42萬元，對全縣12個(gè)金庫進(jìn)行了改造，安裝了金庫智能防盜系統(tǒng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全防衛(wèi)能力。

（六）加大對違規(guī)行為的處罰力度，增強(qiáng)了制度的執(zhí)行力。先后對后大橋、勝利山、中心街、城區(qū)等四家機(jī)構(gòu)的違規(guī)責(zé)任人和負(fù)責(zé)人進(jìn)行了處理，共計(jì)處理責(zé)任人9人，累計(jì)罰款2.16萬元。

（七）積極解決遺留問題，為業(yè)務(wù)發(fā)展鋪平道路。上半年，合行專門組織人員薛岔支行的對賬不符問題進(jìn)行了核對，解決了薛岔支行對賬不符的問題，組織專人對我行與太保公司的保費(fèi)進(jìn)行了核對，查清了原因，補(bǔ)齊了保費(fèi)差額，保證了貸款保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的正常開展。

（八）積極推行社務(wù)公開。根據(jù)省聯(lián)社紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神，我行積極推行社務(wù)公開，對薪酬管理、勞動(dòng)用工、大額費(fèi)用開支、大額授信等分不同層次向職工公開，保證了職工的知情權(quán)，做到了上情下達(dá)，下情上達(dá)。同時(shí)完善了工會(huì)、女工委員會(huì)等群眾組織，保證了職工的合法權(quán)益。

九、召開民主生活會(huì)

十、傳達(dá)銀監(jiān)局案防會(huì)議精神，完善我行的案防工作，提高全行職工的案防意識(shí)，借鑒兄弟聯(lián)社的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全行所有職工簽訂合規(guī)經(jīng)營承諾書，合行制定了相關(guān)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步明確了案防責(zé)任主體，合行的案防第一責(zé)任人為合行的董事長，基層的案防責(zé)任人為各支行的行長，分理處主任。

十一、進(jìn)一步加大案防知識(shí)學(xué)習(xí)教育，每周一和周四組織城區(qū)全體職工集體學(xué)習(xí)《中小金融機(jī)構(gòu)案防實(shí)務(wù)》，由董事長到頭講解案防知識(shí)，其他各部門就本部門的業(yè)務(wù)部分內(nèi)容進(jìn)行講解學(xué)習(xí)，對案例進(jìn)行分析，針對案例查找自己的不足。

十二、加強(qiáng)節(jié)假日的值班檢查與，做到有安排，有檢查，有通報(bào)。國慶收假會(huì)，對國慶的值班情況及時(shí)進(jìn)行了通報(bào)，對值班表現(xiàn)不好的機(jī)構(gòu)和個(gè)人進(jìn)行了處罰。

十三、對年初制定的各項(xiàng)制度執(zhí)行情況進(jìn)行落實(shí)，對未能完成不良清降任務(wù)的鐵邊城支行行長、業(yè)務(wù)部經(jīng)理進(jìn)行了免職。

十四、認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)縣級農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)管理的若干指導(dǎo)意見》，成立了戰(zhàn)略決策委員會(huì)、薪酬管理委員會(huì)，審計(jì)委員會(huì)、授信業(yè)務(wù)審批委員會(huì)、財(cái)務(wù)審批委員會(huì)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、履職審議評價(jià)委員會(huì)等七個(gè)專門委員會(huì)，制定了議事，按月、按季召開例會(huì)，確保合行各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)行。

十五、扎實(shí)開展“三項(xiàng)整治”活動(dòng)，合行分三個(gè)工作組，由合行三名領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對全行十八個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的全部貸款逐筆進(jìn)行核對，大額貸款要求逐筆與貸戶見面，徹底消除冒名貸款等安全隱患，進(jìn)一步夯實(shí)貸款責(zé)任。

督導(dǎo)組工作總結(jié)實(shí)用

時(shí)間流逝的剛剛好，相信在這一階段的工作過程中自己經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)，也成長了很多，我們需要寫自己的工作總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)既是一種態(tài)度，也是一種能力。那么你會(huì)寫一份工作總結(jié)嗎？下面是小編為你精心整理的“督導(dǎo)組工作總結(jié)實(shí)用”，歡迎你的品鑒！

督導(dǎo)組工作總結(jié)(篇1)

一、教學(xué)督導(dǎo)工作、教學(xué)各環(huán)節(jié)檢查情況

1.開學(xué)前準(zhǔn)備工作檢查。教務(wù)科和各部門的主要負(fù)責(zé)人，分別對教學(xué)設(shè)施、教學(xué)場地、課堂教學(xué)秩序、教師到課情況、學(xué)生到課率等情況進(jìn)行了全面督查、檢查。

2.形成期中、期未考試檢查制度。為嚴(yán)肅考風(fēng)、考紀(jì)，杜絕徇私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生，在期中、期未考試及畢業(yè)班的畢業(yè)考試時(shí)，對考場進(jìn)行巡查，認(rèn)真填寫檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

3.教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度的制定情況檢查。教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度制定情況檢查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)教師都能按照教務(wù)科下發(fā)的校歷表安排教學(xué)計(jì)劃，教研組長按要求對本教研組老師的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表制定情況進(jìn)行認(rèn)真審核。

4.對教師教案編寫情況進(jìn)行了抽查、檢查，大部分教師能夠按照要求，認(rèn)真?zhèn)湔n，但各別教師教案填寫不完整，備課量不足，將檢查結(jié)果及時(shí)向各教師反饋。

深入教學(xué)第一線開展聽課評課活動(dòng)

為全面掌握我校教師隊(duì)伍的教學(xué)水平和學(xué)校的整體教學(xué)狀況，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)教學(xué)工作例會(huì)上提出的要求，由教育教學(xué)督導(dǎo)室人員和教研組長，在全校范圍內(nèi)進(jìn)行聽課、評課活動(dòng)。此次活動(dòng)，本著公平、公正、公開的態(tài)度認(rèn)真對待每一位授課教師，聽好、評好每節(jié)課，對授課教師好的方面予以充分肯定，對存在的問題及時(shí)向本人及教研組進(jìn)行反饋。督促各教研組進(jìn)行教學(xué)工作自查，各教研組開展了教師相互聽課、以老帶新的活動(dòng)。

二、存在問題

1.部分教師責(zé)任心不強(qiáng)，不能嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)。

2.部分專業(yè)教學(xué)條件不能滿足教學(xué)要求。

3.部分教師備課不充分，不努力、不主動(dòng)，照本宣科;對課堂紀(jì)律不管不問，個(gè)別教師素質(zhì)較差。

三、建議

4.加強(qiáng)對教師的管理。可通過以老帶新、主題講座、短期培訓(xùn)班等對新任課教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

5.加快本校重點(diǎn)專業(yè)和教師隊(duì)伍的建設(shè)。如學(xué)習(xí)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)習(xí)、重點(diǎn)專業(yè)設(shè)立專業(yè)帶頭人和教學(xué)骨干等。

教學(xué)督導(dǎo)工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是教學(xué)督導(dǎo)新組建的成員都比較年輕，缺乏對職業(yè)教育管理和督導(dǎo)的理論和實(shí)踐的理解和認(rèn)識(shí)，在處理督導(dǎo)工作上做得不到位。望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)與各方交流和溝通，不斷提高自身的督導(dǎo)工作業(yè)務(wù)水平。

督導(dǎo)組工作總結(jié)(篇2)

20xx年，教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)全體成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《平?jīng)鲠t(yī)專教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)工作條例》，堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主的工作方針，按照督導(dǎo)工作安排，本著“督導(dǎo)教學(xué)過程，規(guī)范教學(xué)管理，深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量”的基本思路，堅(jiān)持督政與督學(xué)并重，督導(dǎo)與指導(dǎo)結(jié)合，督教與督學(xué)并重的原則，堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)完善教學(xué)督導(dǎo)環(huán)節(jié)，積極推動(dòng)教學(xué)改革，取得了良好的效果。經(jīng)過一學(xué)期的督導(dǎo)，我們認(rèn)為，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作，對穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量有著非常重要的作用?，F(xiàn)在，我代表學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)從三個(gè)方面作總結(jié)。

一、督導(dǎo)委員會(huì)主要工作與成績

（一）完善督導(dǎo)制度，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與關(guān)懷下，學(xué)校于20xx年對教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)成員進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)，聘請了政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、敬業(yè)愛教、經(jīng)驗(yàn)豐富的專家教授擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)員，并成立了新一屆教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)，同時(shí)對《平?jīng)鲠t(yī)專教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)工作條例》進(jìn)行了再次修訂完善，從督導(dǎo)隊(duì)伍、工作條例、督導(dǎo)方式等方面切實(shí)加強(qiáng)了教學(xué)督導(dǎo)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。改變了原來傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主、以評為重、以指導(dǎo)教師盡快提高教學(xué)能力為主。

本屆教學(xué)督導(dǎo)工作委員會(huì)設(shè)立主任1名，副主任3名，督導(dǎo)組成員由上屆的15人增加為29人。教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍的加強(qiáng)，充分體現(xiàn)了校領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)督導(dǎo)及教學(xué)工作的重視。為了便于監(jiān)督和管理，結(jié)合督導(dǎo)組專家的'業(yè)務(wù)特長，及相關(guān)性原則，將督導(dǎo)組成員分成了三個(gè)督導(dǎo)小組，即公共課督導(dǎo)組、基礎(chǔ)課督導(dǎo)組、專業(yè)課督導(dǎo)組，每組均有專人負(fù)責(zé)。各組組長負(fù)責(zé)計(jì)劃指導(dǎo)安排，督導(dǎo)秘書負(fù)責(zé)日常事務(wù)，從組織上保證了督導(dǎo)工作更加規(guī)范、有序、順利進(jìn)行。

（二）深入教學(xué)一線，督導(dǎo)教學(xué)過程

本年度各督導(dǎo)小組堅(jiān)持以“認(rèn)真督導(dǎo)，精心指導(dǎo)，規(guī)范引導(dǎo)，嚴(yán)格要求”的工作思路，按照學(xué)期初制訂的工作計(jì)劃，深入課堂教學(xué)第一線，隨時(shí)督促檢查教學(xué)工作，全面掌握教學(xué)工作的現(xiàn)狀，及時(shí)了解教學(xué)工作中存在的問題，為穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極地推動(dòng)作用。

半年來，督導(dǎo)組成員對全校九十多個(gè)班級，46名教師的課堂教學(xué)進(jìn)行了督導(dǎo)，累計(jì)聽課達(dá)92節(jié)次，組織參加學(xué)生干部及學(xué)生代表座談會(huì)3次，檢查督導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作1次。在督導(dǎo)過程中，各督導(dǎo)組堅(jiān)持“一聽、二看、三查、四問、五評”的方式，認(rèn)真聽課、評課，客觀公正填寫授課質(zhì)量專家評價(jià)表，每次聽課，都隨機(jī)抽取15～20名學(xué)生填寫教師課堂授課質(zhì)量學(xué)生評價(jià)表。課后督導(dǎo)專家能結(jié)合現(xiàn)代教育新理念和高等教育新要求進(jìn)行綜合評價(jià)，肯定成績，查找不足。及時(shí)與任課教師交換意見，交流看法，對青年教師的特點(diǎn)和成績都能給予充分肯定，對存在的問題也能善意的指出，并給予精心指導(dǎo)、熱情幫助，從而有效地促進(jìn)了廣大教師教學(xué)能力的不斷提高。

（三）維護(hù)教學(xué)秩序，深化教學(xué)改革

半年來，教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)積極參與學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作。強(qiáng)力維護(hù)教學(xué)秩序，積極深化教學(xué)改革。

一是協(xié)同教務(wù)處認(rèn)真妥善安排軍訓(xùn)、國慶長假、元旦等節(jié)假日教學(xué)檢查，參與教學(xué)計(jì)劃調(diào)整，對“節(jié)”后的教學(xué)工作銜接、教學(xué)服務(wù)保障，學(xué)生出勤檢查，給予了及時(shí)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與教務(wù)部門聯(lián)系，并及時(shí)督查限期整改。

二是全體成員積極參與學(xué)校新一輪各專業(yè)“人才培養(yǎng)方案”的討論和修訂工作，對學(xué)校人才培養(yǎng)方案的修訂與順利實(shí)施起到了有力的助推作用。

三是積極參與學(xué)?！敖虒W(xué)質(zhì)量建設(shè)年”活動(dòng)。督導(dǎo)委員會(huì)主要負(fù)責(zé)人以專題講座的形式，對各教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)人、教研室主任、具有研究生學(xué)歷的教師，進(jìn)行了專門的培訓(xùn)和指導(dǎo)，印發(fā)了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，組織了學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，有力地推動(dòng)了“教學(xué)質(zhì)量建設(shè)年”工作的深入開展。

（四）創(chuàng)新工作方法，拓展督導(dǎo)平臺(tái)

教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)按照教學(xué)工作要“經(jīng)常抓、抓經(jīng)常”的工作思路，在督導(dǎo)檢查常規(guī)工作的同時(shí)，還不斷創(chuàng)新工作方法，拓展督導(dǎo)平臺(tái)。

督導(dǎo)組工作總結(jié)(篇3)

在縣教育局和縣教研室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，楠木督導(dǎo)組帶領(lǐng)廣大教育工作者積極貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》和《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》精神，本著以人為本，尊重差異，發(fā)展個(gè)性，面向全體，全面發(fā)展的教學(xué)理念；以研究教法學(xué)法、優(yōu)化課堂教學(xué)過程、科研興校、增強(qiáng)教師課改理念；以課改實(shí)施為載體，以新一輪基礎(chǔ)教育課程改革為中心任務(wù)；提高教學(xué)水平為重點(diǎn)；多渠道加強(qiáng)師資培訓(xùn)，加大教育科研力度。通過全區(qū)三百余名教職員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，全面提高了教育教學(xué)質(zhì)量，取得了楠木督導(dǎo)組教育教學(xué)質(zhì)量連續(xù)三年名列全縣督導(dǎo)組前三甲行列的佳績，現(xiàn)把本年度督導(dǎo)組的教研工作回顧如下：

一、開展了特崗教師結(jié)對幫扶活動(dòng)

為促進(jìn)特崗教師的專業(yè)成長，督導(dǎo)組緊扣“傳、幫、帶”作文章，變“軟要求”為“硬規(guī)定”，突出做好一對一、點(diǎn)對點(diǎn)的結(jié)對幫扶工作。自活動(dòng)開展以來，轄區(qū)各校結(jié)合日常教育教學(xué)工作，摸清各位特崗教師的基本情況，明確每位特崗教師崗位中必須掌握的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做的內(nèi)容，實(shí)行“1+4”（一名特崗教師由一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研組長、班主任、同科骨干教師）幫扶活動(dòng)，積極組織學(xué)校骨干教師、優(yōu)秀班主任與特崗教師結(jié)對，進(jìn)行多對一的培訓(xùn)指導(dǎo)，扎實(shí)開展了備課、寫教案、課堂教學(xué)、作業(yè)批改等方面的指導(dǎo)性檢查。發(fā)動(dòng)廣大教師通過集體備課、互相聽課和評課，撰寫教學(xué)反思、交流班級管理經(jīng)驗(yàn)等方式，全力促進(jìn)特崗教師向?yàn)槿藥熀徒虒W(xué)骨干的轉(zhuǎn)變，不斷提高教書育人的能力。在短短的一年時(shí)間里，一些特崗教師迅速成長為學(xué)校的學(xué)科骨干和帶頭人，特別是在音樂、體育、現(xiàn)代信息技術(shù)、英語等教學(xué)中，部分特崗教師深受學(xué)生歡迎。

二、創(chuàng)建了聯(lián)片大教研模式

本年度，我們在三清小學(xué)開展了初中數(shù)學(xué)聯(lián)片大教研組模式，組織轄區(qū)內(nèi)數(shù)學(xué)教師現(xiàn)場觀摩蔡海先老師的《提升初中學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)力的“讀、議、講、練”四環(huán)節(jié)教學(xué)模式》，讓教師通過觀摩、實(shí)踐與反思，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)能力。我區(qū)蔡海先老師多次受邀到南部中學(xué)、南部二中辦專題講座。師院附中、南充五中、南部中學(xué)、大坪督導(dǎo)組先后蒞臨我區(qū)開展聯(lián)片教研。同時(shí)，縣教研室劉里程主任、范正興老師、嚴(yán)謹(jǐn)老師也多次到我區(qū)指導(dǎo)教育教學(xué)和辦培訓(xùn)講座。初中數(shù)學(xué)聯(lián)片大教研活動(dòng)，將各校老師的智慧融為一體，同研究，共進(jìn)步。這對教師專業(yè)發(fā)展無疑是一種促進(jìn)，也是一種引導(dǎo)，有利于幫助教師提高教學(xué)能力，提高課堂教學(xué)效果，提高教師的研究能力。此項(xiàng)活動(dòng)來年還要延伸到其他學(xué)科領(lǐng)域。

三、建立了送課下村培訓(xùn)格局

“送課下鄉(xiāng)”是對農(nóng)村教師繼續(xù)教育的一種有效做法，也是教研組建設(shè)中很重要的一項(xiàng)內(nèi)容。農(nóng)村學(xué)校由于種種條件的限制，難有活潑生動(dòng)，效果顯著的高質(zhì)量的培訓(xùn)項(xiàng)目。我們開展“送課下鄉(xiāng)”活動(dòng)為鄉(xiāng)村教師的學(xué)習(xí)提供條件，為教師的學(xué)習(xí)搭建平臺(tái)，采用形式多樣的方法，形成學(xué)習(xí)交流互動(dòng)的格局，營造的學(xué)習(xí)氛圍、研究氛圍，促進(jìn)教師群體奮發(fā)向上，追求自我專業(yè)發(fā)展。

四、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)、教師聽評課督導(dǎo)

課堂教學(xué)是課程改革實(shí)驗(yàn)的基本途徑，只有切實(shí)改進(jìn)課堂教學(xué)方法，用新課程理念指導(dǎo)新的教學(xué)行為，課程改革才能取得實(shí)效性發(fā)展。本年度，我們要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研員結(jié)合教學(xué)常規(guī)工作管理檢查，深入課堂，開展聽評課活動(dòng)。指導(dǎo)教師相互聽課、評課、相互學(xué)習(xí)，積極探索與新課程相適應(yīng)的教學(xué)方法改革，學(xué)習(xí)由以講為主轉(zhuǎn)向合作探究為主、由接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、由黑板粉筆的單一手段轉(zhuǎn)向多媒體教學(xué)手段的應(yīng)用等新的教學(xué)觀念，把新的教學(xué)評價(jià)觀貫穿于對老師的課堂教學(xué)評價(jià)中，引導(dǎo)學(xué)校和老師改變評課方法，從而改變教學(xué)方法，在舊教材中體現(xiàn)了新理念。教師的整體素質(zhì)有了明顯上升。

五、狠抓教師教學(xué)反思

教學(xué)反思是教師對自身教學(xué)工作的檢查與評定，是教師整理教學(xué)效果與反饋信息，適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出教學(xué)中的成敗與不足的重要過

程，常寫教學(xué)反思，對教師提高自身水平、優(yōu)化教學(xué)是行之有效的辦法。在教學(xué)中督導(dǎo)組非常重視這一環(huán)節(jié)，要求每位教師認(rèn)真做好教學(xué)反思的記錄。

（1）記自己一節(jié)課的成敗之處，在以后的教學(xué)中不斷加以實(shí)踐和完善，逐步提高自身的教學(xué)水平。

（2）記教學(xué)中的疏漏與失誤，從主觀上找原因，使之成為以后教學(xué)工作中的前車之鑒。

（3）記錄學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的困惑，這往往是一節(jié)課的難點(diǎn)，將解決方法記錄下來，不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

（4）記教學(xué)中學(xué)生的獨(dú)到見解，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，是教材內(nèi)容的實(shí)踐來看，通過他們自己切身的感覺，常常會(huì)產(chǎn)生一些意想不到的好見解，將這些獨(dú)具一格的解法記錄下來，豐富自己的教學(xué)內(nèi)容。（5）記教學(xué)再設(shè)計(jì)，每節(jié)課后，對教學(xué)情況進(jìn)行全面回顧總結(jié)，根據(jù)本節(jié)課的教學(xué)體會(huì)和從學(xué)生中反饋的信息，及時(shí)修訂教案，提高自己的教學(xué)能力。學(xué)校適時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，真正使教學(xué)反思成為提高自己業(yè)務(wù)理論水平的有效途徑，將反思貫穿于教學(xué)的整個(gè)過程中，各校將教學(xué)反思列入了教師六認(rèn)真考核內(nèi)容。

六、充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人示范作用

切實(shí)發(fā)揮學(xué)科帶頭人的“師德表率、教學(xué)引領(lǐng)”的作用。積極促進(jìn)學(xué)科帶頭人和行政主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥研究課題，為教育科研創(chuàng)造良好的氛圍，推動(dòng)教師教學(xué)理念的更新和教學(xué)研究風(fēng)氣的形成，促進(jìn)全轄區(qū)教育教學(xué)平衡發(fā)展，提高全轄區(qū)教師隊(duì)伍質(zhì)量。

七、鼓勵(lì)教師申報(bào)課題研究

充分發(fā)揮我區(qū)教研組織合并的有利條件，鼓勵(lì)教師跨學(xué)科申報(bào)課題研究，將當(dāng)前教育改革的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，轉(zhuǎn)化為課題進(jìn)行專題研究；鼓勵(lì)教師在教研方式上的創(chuàng)新研究，切實(shí)提高教科研工作的有效性。各學(xué)校能根據(jù)自己的實(shí)際，把典型的、成功的經(jīng)驗(yàn)發(fā)展為實(shí)驗(yàn)課題，如：三清小學(xué)的《培養(yǎng)中學(xué)生閱讀興趣策略研究》、《九年級學(xué)生誠信教育實(shí)踐研究》、楠木小學(xué)的《小學(xué)生思想品德教育生活化研究》等課題以向教研室提出立項(xiàng)申請，這些課題的實(shí)驗(yàn)研究，對提高教師的科研水平、改進(jìn)教學(xué)方法、深化教育教學(xué)改革、推進(jìn)課程改革，都起著很大的促進(jìn)作用。

八、精心組織楠木片區(qū)第六屆初中課堂教學(xué)競賽

本年度，我區(qū)組織了初中學(xué)科教師課堂教學(xué)競賽。要求各校初中教師（年滿45周歲的除外），人人上公開課、競教課。10-11月各校精心組織初賽，一大批年輕教師，特別是新上崗的特崗教師脫穎而出，成為了這次課堂教學(xué)競賽的亮點(diǎn)。11月25日在楠木中學(xué)舉行的南部縣楠木片區(qū)第六屆初中課堂教學(xué)競賽活動(dòng)中，敖磊、王正斌、邱麗萍、陳林、謝鋒五位老師分別榮獲語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)組一等獎(jiǎng)，胡延娟、王璐、譚忠志、陳麗、曾建明、馬朝舉、肖永倩、趙曹丹、何錫花、何建軍、王悠、蔣軍、周超、鄭麗華、張強(qiáng)松、周小平、劉定平、寇成興、楊巧玲、張艷分獲語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)組二等獎(jiǎng)。通過課堂教學(xué)競賽及評委點(diǎn)評，參賽的各位教師進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)新教材的編寫意圖，提高了駕馭課堂、創(chuàng)造性地使用教材的能力。有力地推動(dòng)了我區(qū)青年教師深入鉆研教育教學(xué)業(yè)務(wù)，熟悉教學(xué)技能的進(jìn)程。在實(shí)踐中打造過硬的教育教學(xué)本領(lǐng)，形成獨(dú)特風(fēng)格。通過教學(xué)的相互切磋，交流學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，把我區(qū)教育教學(xué)研究推向了新高潮。

九、教育科研碩果累累

在縣教育局、縣教研室、區(qū)督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，我們重視抓教改課題實(shí)驗(yàn)研究，促使教師成為科研型人才，取得了可喜的成績：三清小學(xué)主研的課題《提升初中學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)力的教育策略研究》、楠木鎮(zhèn)小學(xué)主研的課題《小學(xué)群體誦讀活動(dòng)的內(nèi)容與形式研究》獲得南充市“十一五”教育科研優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)；三清小學(xué)主研的課題《“化學(xué)式”單元“讀、議、練”學(xué)法研究》、長坪鎮(zhèn)小學(xué)主研的課題《小學(xué)生感恩教育實(shí)踐與探究》獲得南充市“十一五”教育科研優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。值得說明的是《提升初中學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)力的教育策略研究》和《小學(xué)群體誦讀活動(dòng)的內(nèi)容與形式研究》課題還送省立項(xiàng)，被確立為省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃研究課題。

督導(dǎo)組工作總結(jié)(篇4)

督導(dǎo)組工作總結(jié)

xx年馬上就要過去了，回首這一學(xué)期的工作，感受頗多。作為一名預(yù)備黨員通過多次參加本專業(yè)學(xué)生黨支部（工商學(xué)生黨支部）的黨組織生活會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)，比較清楚的了解黨支部的工作情況，感受到黨組織生活會(huì)的實(shí)際意義，通過黨組織生活會(huì)的召開，使各黨員以及預(yù)備黨員在思想上能夠進(jìn)一步加深對黨的方針及政策的理解和運(yùn)用，能夠在思想上提高自己的政治覺悟，與此同時(shí)使大家在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)和生活中處處起到先鋒模范帶頭作用。

在取得成績的同時(shí)也暴露出許多的缺點(diǎn)和不足。例如：黨支部的工作進(jìn)度及安排缺少一定的靈活性，黨員以及預(yù)備黨員的工作覺悟和工作熱情不太高；黨組織生活會(huì)的內(nèi)容和形式過于單一和呆板，沒有切實(shí)聯(lián)系到實(shí)際情況，缺少一定的靈活性與變通性等。黨員導(dǎo)師制的實(shí)際效用沒能充分發(fā)揮，在與各黨員以及預(yù)備黨員的思想交流方面的工作還不夠到位與全面。

針對上述各問題的出現(xiàn)，工商學(xué)生黨支部應(yīng)積極采取相應(yīng)的措施來改進(jìn)和提升工作質(zhì)量。具體的支部建議如下：

1、通過及時(shí)定期的舉辦各項(xiàng)黨員組織培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步提高黨員和預(yù)備黨員的思想和政治覺悟，更加明確作為一名黨員的責(zé)任和義務(wù)，增強(qiáng)他們的歷史責(zé)任感和使命感，提高他們的工作積極性和工作熱情。

2、黨組織生活會(huì)的形式和內(nèi)容應(yīng)該盡可能豐富和多彩，在教育與培養(yǎng)的目標(biāo)基礎(chǔ)上，一定程度上增強(qiáng)趣味性與時(shí)效性。

3、黨組織生活會(huì)的內(nèi)容應(yīng)該盡可能的貼近大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活的實(shí)際情況，針對現(xiàn)實(shí)問題展開討論與學(xué)習(xí)。這樣可以使大家得到更加切實(shí)的教育與感化。

4、鼓勵(lì)支持各黨員及預(yù)備黨員積極參加各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，在實(shí)際的動(dòng)手操作中提升自己的能力和技能，培養(yǎng)大家的積極主動(dòng)性。把大家平時(shí)掌握的知識(shí)和技術(shù)能夠運(yùn)用到實(shí)際的工作、學(xué)習(xí)和生活中。

5、積極落實(shí)黨員導(dǎo)師制度，各黨員以及預(yù)備黨員應(yīng)主動(dòng)與自己的導(dǎo)師進(jìn)行思想、學(xué)習(xí)和工作方面的交流，主動(dòng)向?qū)焻R報(bào)自己近期的工作情況和思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真聽取導(dǎo)師的意見和建議，在導(dǎo)師的悉心教育下不斷成長。

相信在新的一年里，在新的學(xué)期工作中，通過大家的共同努力我們工商學(xué)生黨支部的工作會(huì)更上一層樓。

督導(dǎo)組工作總結(jié)(篇5)

20xx年是武漢大學(xué)的深化教學(xué)改革年，也是教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)工作繁忙繁重繁雜的一年。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和本科生院指導(dǎo)下，我們以迎接教育部專家組對武大本科教學(xué)審核評估準(zhǔn)備工作為軸線，以教育思想大討論和深化教學(xué)改革為動(dòng)力，以專業(yè)評估為核心，以質(zhì)量監(jiān)控為主要職責(zé)，做了大量基礎(chǔ)性工作?，F(xiàn)將教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)20xx年度的主要工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、參與本科教學(xué)審核評估迎評工作

1、全面參與迎接本科教學(xué)審核評估準(zhǔn)備工作

迎接20xx年教育部專家組對武大本科教學(xué)審核評估準(zhǔn)備工作，是本年度武漢大學(xué)本科教學(xué)工作的重點(diǎn)之一，也是我們教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)的工作重點(diǎn)。我們?nèi)w成員都從不同方位，主動(dòng)積極地參與這一工作。我們先后到華中師大和華中科大調(diào)研，學(xué)習(xí)兄弟院校迎接審核評估工作的作法、經(jīng)驗(yàn)。我們?nèi)w成員出席了全校迎接審核評估動(dòng)員大會(huì)，明確其根本目的和重大意義。我們請本科生院質(zhì)量管理處李曉峰主任作本科教學(xué)審核評估專題報(bào)告，參加了全校性審核評估培訓(xùn)會(huì)。我們不少團(tuán)員參加了有關(guān)本科教學(xué)審核評估工作的計(jì)劃安排、有關(guān)規(guī)范文件的草擬與修訂工作。教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)熊貴光、婁延常、王永棣、羅紫初、沈建武等教授，受聘為學(xué)校迎接審核評估專家組專家，分別負(fù)責(zé)專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制訂、專業(yè)評估指標(biāo)體系擬定和畢業(yè)論文、課程考試試卷審查規(guī)定等專項(xiàng)工作。結(jié)合專業(yè)評估，對校外以學(xué)校名義簽訂的社會(huì)實(shí)踐基地與教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，進(jìn)行了初步調(diào)研。

2、全員參加本科專業(yè)評估工作

本科專業(yè)評估工作，是本科教學(xué)審核評估工作的基礎(chǔ)性工作。我們教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)羅紫初和婁延常教授，作為專家組成員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。在初步調(diào)研基礎(chǔ)上，羅紫初教授本著極端負(fù)責(zé)精神，對本科專業(yè)評估指標(biāo)體系先后進(jìn)行了十多次修改，全團(tuán)成員進(jìn)行了多次討論，包括框架結(jié)構(gòu)、指標(biāo)項(xiàng)層次、具體指標(biāo)分值、評估重點(diǎn)要點(diǎn)與操作細(xì)則等的討論，最后由本科生院審定公布實(shí)施。

我們?nèi)w團(tuán)員均受聘為本科專業(yè)評估專家，分8個(gè)小組全過程參加了本科專業(yè)評估與實(shí)地考察。各組組長聘請校外專家擔(dān)任，副組長和固定專家由教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成員擔(dān)任，機(jī)動(dòng)專家由各院系分管教學(xué)工作的負(fù)責(zé)人輪流擔(dān)任。在評估過程中，我們認(rèn)真審讀各專業(yè)的自評報(bào)告并填寫審讀意見，聽取院系或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人的專業(yè)建設(shè)情況介紹，專家按分管指標(biāo)項(xiàng)審核教學(xué)檔案和有關(guān)材料，進(jìn)行了實(shí)地考察，召開了教師座談會(huì)，向?qū)W生進(jìn)行了問卷調(diào)查，找出專業(yè)建設(shè)亮點(diǎn)和不足，向院系反饋評估意見并提出加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)的意見和建議。每天早出晚歸、中午加班“做作業(yè)”，累并快樂地工作。在一周時(shí)間內(nèi)，我們對全校105個(gè)本科專業(yè)進(jìn)行了評估，撰寫105份專業(yè)評估反饋意見，經(jīng)認(rèn)真研究評出 類專業(yè)44個(gè)、類專業(yè)28個(gè)、 類專業(yè)33個(gè)，供學(xué)校加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)和調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)參考。詳細(xì)情況參見羅紫初教授撰寫的《武漢大學(xué)20xx年本科專業(yè)評估總結(jié)報(bào)告》。此工作已作好擬向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)備。

醫(yī)學(xué)部教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成員，還參加了國家醫(yī)學(xué)類有關(guān)專業(yè)認(rèn)證評估的迎評準(zhǔn)備工作。

二、專題調(diào)研工作

1、畢業(yè)論文和試卷的抽查調(diào)研

畢業(yè)論文和試卷的質(zhì)量、規(guī)范是審核評估抽查重點(diǎn)之一，抽查畢業(yè)論文和試卷工作是教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)本年度的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。20xx年此項(xiàng)工作共開展三次：一是6月下旬對20xx屆畢業(yè)論文及答辯情況進(jìn)行巡視抽查，共在6個(gè)學(xué)部抽查12個(gè)院系，詳情請參見《武漢大學(xué)20xx屆本科畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）檢查情況》。二是在對105個(gè)專業(yè)評估時(shí)，對各專業(yè)畢業(yè)論文和課程試卷進(jìn)行了重點(diǎn)核查。三是下半年結(jié)合期中教學(xué)檢查，對20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)論文和上學(xué)期期末考試試卷進(jìn)行專題檢查。檢查共分8個(gè)小組，原則上每個(gè)院系抽查10份畢業(yè)論文完整檔案，共抽查304份畢業(yè)論文檔案；每個(gè)院系原則上抽查4門課程的試卷，每門試卷抽查10份左右，共抽查了159門課程的期末考試試卷。各小組抽查后當(dāng)天向院系反饋信息，充分肯定成績，尖銳指出問題，誠懇提出整改建議。詳情參見熊貴光團(tuán)長撰寫的以畢業(yè)論文和試卷抽查為主題的《20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期期中教學(xué)檢查總結(jié)》。

2、通識(shí)課程建設(shè)專項(xiàng)調(diào)研

通識(shí)課程建設(shè)情況調(diào)研，由王永棣教授負(fù)責(zé)，全團(tuán)成員參與。根據(jù)本科生院提供的通識(shí)課程建設(shè)資料、文件，參考武大教科院馮惠敏教授在校內(nèi)舉行的對本科生通識(shí)教育的專項(xiàng)調(diào)研情況，以武漢大學(xué)20xx年版本科教學(xué)計(jì)劃方案為據(jù)，對我校通識(shí)課程建設(shè)進(jìn)行了全面梳理。

根據(jù)20xx年版武大本科教學(xué)方案，全校應(yīng)開七個(gè)知識(shí)模塊領(lǐng)域的991門通識(shí)教育指選課程，因教師退休、調(diào)離、自然減員已停開66門，面向全校學(xué)生應(yīng)開出748門、實(shí)開682門。在682門指定通選課程中，1學(xué)分課程303門占44.4％，2學(xué)分及以上課程379門占55.6％，其中18門入選學(xué)?！熬坊A(chǔ)通識(shí)課程建設(shè)計(jì)劃”。在對巳開設(shè)通識(shí)課程認(rèn)真研究基礎(chǔ)上，各學(xué)部教學(xué)督導(dǎo)組從682門通識(shí)課程中推薦85門作為重點(diǎn)建設(shè)的通識(shí)課程。

通過調(diào)研我們感到我校通識(shí)課程建設(shè)雖取得不少較顯著成績，但就課程開設(shè)情況看仍存在一些問題有待解決，如七個(gè)知識(shí)模塊領(lǐng)域顯得領(lǐng)域偏多，一些知識(shí)模塊領(lǐng)域開設(shè)課程偏少如領(lǐng)導(dǎo)與研究、藝術(shù)與欣賞等，1學(xué)分課程太多占比重偏大，工科類通識(shí)課程多而選課學(xué)生少，一人開5門左右通識(shí)課程的老師有多位且顯然難落實(shí)，寫作類課程開設(shè)18門、健康心理類課也很多顯然有些雜亂等。通過調(diào)研，我們對加強(qiáng)學(xué)校通識(shí)課程建設(shè)也提出了一些建議。詳細(xì)情況參見王永棣教授撰寫的《通識(shí)課程建設(shè)專項(xiàng)調(diào)研小結(jié)》。

三、接待師生來訪的基本情況

在本科生院質(zhì)量管理處精心組織和督導(dǎo)團(tuán)細(xì)心安排下，20xx年教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)實(shí)行工作日全天值班、團(tuán)員輪流安排值班，值班員負(fù)責(zé)接待師生來訪。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年接待來訪師生共47批次、162人，其中學(xué)生41批次共154人，教師3批次共5人，其他3批次共3人。接待師生涉及6個(gè)學(xué)部近20個(gè)院系，最多一批來訪學(xué)生達(dá)10人。

質(zhì)量管理處對教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)接待師生來訪工作非常重視，制發(fā)詳細(xì)的接待計(jì)劃安排表，通知有關(guān)院系在規(guī)定時(shí)段內(nèi)，派師生到教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)辦公室反映教學(xué)情況。教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成員接待師生認(rèn)真熱情，詳細(xì)記錄，詳細(xì)詢問，主動(dòng)回答問題解疑釋惑，師生走后對師生反映情況認(rèn)真梳理小結(jié)，及時(shí)反饋給質(zhì)量管理處李黎同志。李黎同志對此項(xiàng)工作極為負(fù)責(zé)，及時(shí)將有關(guān)信息制作成《武漢大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)信息反饋處理表》反饋給有關(guān)院系、部門、單位，并要求提出處理意見，本年度共發(fā)出和收回36份處理意見表。上半年，李黎同志還對接待師生情況寫出詳細(xì)小結(jié)。

在來訪接待中，學(xué)生反映最多最集中最突出的問題是通識(shí)課選修問題，認(rèn)為選課難、難選課，開課少，選課系統(tǒng)涌堵，選課規(guī)定有些不合理，擔(dān)心接20xx年的教學(xué)方案對選修要求畢不了業(yè)；其次是課程開設(shè)問題，如理論與實(shí)驗(yàn)課有的脫節(jié)，教學(xué)計(jì)劃安排中開課時(shí)緊時(shí)松，先修課與后續(xù)課倒置，實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課薄弱等；再次是教師上課問題，“學(xué)生應(yīng)有教師上課知情權(quán)”，課表上是張老師上課而實(shí)際上換成李老師、王老師，有些教師上課“照屏宣科”、坐著講、無互動(dòng)，個(gè)別教師壓縮課時(shí)2學(xué)分課集中五周每周5學(xué)時(shí)上完等；還有教材陳舊、實(shí)驗(yàn)設(shè)備陳舊，一些帶實(shí)驗(yàn)課青年教師不負(fù)責(zé)任、一問三不知；教室教學(xué)設(shè)備時(shí)有故障，教室管理應(yīng)加強(qiáng)，女生洗頭洗衣洗澡用水用電多應(yīng)照顧而不要?jiǎng)硬粍?dòng)斷電等等。

我們教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)對如何接待師生進(jìn)行了討論總結(jié)，多數(shù)認(rèn)為這一制度多了一個(gè)師生反映問題的渠道應(yīng)堅(jiān)持，但組織方式應(yīng)改進(jìn)和完善，不能硬性攤派規(guī)定，最好讓學(xué)生自己組織、自由組織；我們接待中碰到的問題，解釋多不能滿足學(xué)生希望值、問題解決不了，只能當(dāng)“二傳手”，建議最好每天本科生院派一位干部和我們一起接待，及時(shí)回答、解決問題；讓院系派學(xué)生來訪又將反映問題反饋院系，影響院系派人積極性，反饋處理表上回復(fù)看出個(gè)別院系已略有情緒。如何堅(jiān)持接待師生制度，質(zhì)量管理處和督導(dǎo)團(tuán)應(yīng)共同研究。

四、教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)的經(jīng)常性工作

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，本年度教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成員共有集體性會(huì)議活動(dòng)18次，其中正副團(tuán)長出席或參加的會(huì)議6次，全體成員出席或參加的會(huì)議12次，主要是研究布置工作。4月9日，向王傳中、周葉中兩位校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)的情況和有關(guān)工作，聽取他們的指示以加強(qiáng)我們的督導(dǎo)工作。在本年度工作中，我們努力做到以下五個(gè)堅(jiān)持：

一是堅(jiān)持全員參加開學(xué)初教學(xué)秩序巡視和期末考場巡視工作。巡視按學(xué)部組織，其中開學(xué)初教學(xué)巡視一周，期末考場巡視二周，力求全天侯全過程參與巡視。全年撰寫2份教學(xué)巡視報(bào)告和2份期末考試巡視報(bào)告，及時(shí)反映教學(xué)狀態(tài)和存在問題，提出改進(jìn)和加強(qiáng)教學(xué)管理的意見。

二是堅(jiān)持聽課制度。本年度聽課以學(xué)部督導(dǎo)組組織為主、以分散聽課為主。每個(gè)教學(xué)督導(dǎo)員每學(xué)期聽課不少于4次，全年分散聽課共200余門次。有的學(xué)部督導(dǎo)組成員集中集體聽課，共同給有關(guān)教師課堂教學(xué)以科學(xué)、全面、實(shí)事求是、準(zhǔn)確的客觀評價(jià)，對其教學(xué)具體指導(dǎo)。

三是堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)制度。本年度集體學(xué)習(xí)共兩次，由督導(dǎo)團(tuán)內(nèi)自學(xué)自講為主發(fā)展為請團(tuán)外專家講授為主，并圍繞本科審核評估這一中心仼務(wù)進(jìn)行。一次是請本科生院質(zhì)量管理處李曉峰主任，對本科教學(xué)審核評估作專題講座；一次是集體參加聽取教育部教學(xué)評估中心吳巖同志關(guān)于本科教學(xué)審核評估專題報(bào)告。

四是堅(jiān)持值班制度。由正副團(tuán)長值班，發(fā)展為有條件的團(tuán)員都輪流值班；由值班處理團(tuán)內(nèi)事務(wù)，發(fā)展為以接待師生來訪為主。具體見有關(guān)報(bào)告。

五是堅(jiān)持努力完成學(xué)校和本科生院委托的有關(guān)工作。部分團(tuán)員分別參加了本科生院有關(guān)文件修訂、討論，教學(xué)突出貢獻(xiàn)校長獎(jiǎng)推薦評選，優(yōu)秀教學(xué)論文獎(jiǎng)評選審定，人事部關(guān)于教師獎(jiǎng)勵(lì)有關(guān)文件研討，通識(shí)教育等教學(xué)研討會(huì)，青年教師教學(xué)課件評選等工作。

督導(dǎo)組工作總結(jié)(篇6)

本學(xué)期又要過去，回顧那些點(diǎn)滴，或有缺憾，或有贊許。適時(shí)的總結(jié)，必要的反省，以求今后更好的發(fā)展與前進(jìn)。積極響應(yīng)學(xué)校學(xué)院的各項(xiàng)工作安排，以同學(xué)為本，開拓進(jìn)取，腳踏實(shí)地地協(xié)助學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)做好相關(guān)的各項(xiàng)工作?；厥走^去，我在學(xué)生會(huì)督導(dǎo)組走過了不平凡的一段?，F(xiàn)根據(jù)一年來的工作經(jīng)歷，做出以下總結(jié)：

1、相關(guān)工作回顧

2、主要工作結(jié)果

加強(qiáng)學(xué)院學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化制度創(chuàng)新。學(xué)院學(xué)生會(huì)為一個(gè)群眾組織，高效的運(yùn)作模式取決于成員的素質(zhì)和制度構(gòu)筑的良好執(zhí)行力。提高干部的的個(gè)人修養(yǎng)，使得學(xué)生會(huì)的工作質(zhì)量有效提升。

轉(zhuǎn)變工作方式、堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，基礎(chǔ)性工作扎實(shí)到位。學(xué)生會(huì)是一個(gè)學(xué)生組織，最根本的是為同學(xué)服務(wù)，堅(jiān)持正確的方針、方向和理論指導(dǎo)，以便在今后更好的開展工作。

我們督導(dǎo)組的工作，不僅是面對學(xué)生，也是面對學(xué)生會(huì)，對各部門干部干事作風(fēng)進(jìn)行督促考核，同時(shí)也協(xié)調(diào)各部門工作，配合各部門日常工作。通過一年來的工作，在動(dòng)態(tài)中不斷進(jìn)步，解放思想，積極實(shí)踐，使我們自身也得到了鍛煉。

3、工作體會(huì)思考

從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，從只身一人到團(tuán)隊(duì)協(xié)作。回過頭來看看自己走過的路，真是充滿了苦澀和歡欣。從我加入學(xué)生會(huì)那一刻起，我就已經(jīng)下定了決心認(rèn)認(rèn)真真、全心全意的做好每一份工作，并且還嚴(yán)格要求自己，爭取做得更好！無論從哪個(gè)方面講，都收獲了很多很多。在思想方面，對“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解，這讓我對學(xué)生工作的熱情有意想不到的提高。作為學(xué)生會(huì)督導(dǎo)組的一員，監(jiān)督別人工作的過程也是監(jiān)督我自己。只有自己做的更好，才能在工作中對別人進(jìn)行監(jiān)督。我也不再因?yàn)閷W(xué)生會(huì)的活動(dòng)耽誤了自己的時(shí)間而苦惱，盡管有時(shí)是很小的活動(dòng)，收獲卻是無法衡量的。在學(xué)習(xí)和生活中，從無所事事的狀態(tài)變的緊張忙碌，學(xué)習(xí)上我也感到了一種前所未有的壓力。也是正因?yàn)檫@樣，促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)意識(shí)，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。雖然，有時(shí)我因?yàn)樽约旱墓ぷ鞣绞讲患押徒?jīng)驗(yàn)的不足，對工作產(chǎn)生影響，但是在這一年的時(shí)間里，我不斷在工作中尋找并改正自己的不足，交流大家好的方法，取長補(bǔ)短，吸取精華，不斷完善自己。在此也感謝老師及同學(xué)們對我的幫助和支持。

展望未來，我們面前有寬廣的天空，同時(shí)也即將會(huì)面臨各種困難及挑戰(zhàn)。而想飛的更高就得看得更遠(yuǎn)，為以后的進(jìn)步做好儲(chǔ)備，更好打算，長遠(yuǎn)計(jì)劃。具體計(jì)劃如下：

1、端正自己的態(tài)度，態(tài)度決定一切，認(rèn)真積極的完成好老師及學(xué)生會(huì)給予的任務(wù)和工作。并且把握細(xì)節(jié)，使自己能更加有效的工作，更加全面的為同學(xué)服務(wù)。

2、希望能幫助各部門干部干事進(jìn)一步提升工作能力，增強(qiáng)歸屬感。相應(yīng)的監(jiān)督是必不可少的，一學(xué)期的工作下來，深刻意識(shí)到監(jiān)督的重要作用，不論是學(xué)生會(huì)整體性的工作，還是具體到每一位學(xué)生會(huì)成員的執(zhí)行，良好而及時(shí)的監(jiān)督和反饋是必不可少的。

3、在工作中以身作則，使各部門干部干事增強(qiáng)工作積極性，各部工作開始之初，干事工作尚屬積極，都能積極參加各部活動(dòng)。但是，有些干事工作熱情持久性不強(qiáng)。希望在接下來的工作中，各部門干部干事之間應(yīng)互相協(xié)調(diào)，做好分配部署，積極認(rèn)真的完成學(xué)生會(huì)日常工作安排。

最后，我相信，在學(xué)校老師和校團(tuán)委的指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)的支

持下，學(xué)生會(huì)全體成員會(huì)努力務(wù)實(shí)的做好每件事，學(xué)生會(huì)工作將會(huì)越做越好。督導(dǎo)組也將秉承‘鍥而不舍，敢為人先’的精神，把我們的激情和自信落實(shí)到實(shí)際工作中。我愿我能以夢想為帆，以實(shí)干為槳，穿越這一路的鶯歌燕舞或者迷霧狂風(fēng)，讓彼岸的風(fēng)景呈現(xiàn)在我們眼前。

督導(dǎo)組工作總結(jié)(篇7)

為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)和自治區(qū)黨委九屆六次、七次、八次、九次全體會(huì)議及第三次中央新疆工作座談會(huì)精神，全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)，確保黨的教育方針政策落地生根，落實(shí)到基層，落實(shí)到學(xué)校，落實(shí)到師生，讓人民群眾不斷增強(qiáng)教育的獲得感、滿意度，在這一年的工作中，緊緊圍繞XXXX疫情防控工作部署要求，密切關(guān)注、及時(shí)應(yīng)對、強(qiáng)化措施、齊心協(xié)力抗疫情，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，作為今年責(zé)任區(qū)督學(xué)督導(dǎo)重點(diǎn)工作，具體工作總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)制定方案制度，落實(shí)防控工作。

（一）充分認(rèn)識(shí)疫情防控形勢的嚴(yán)峻性和復(fù)雜性，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定方案，完善防控措施，提高防控意識(shí)。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。XXXX年初我們迎來了一場疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)，為全面貫徹落實(shí)XXXXX疫情防控指揮部文件精神，XXXXXXXX中心黨委高度重視，始終把廣大師生的生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控作為當(dāng)前壓倒一切的政治任務(wù)和頭等大事來抓，嚴(yán)格按照《XXXX新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作八項(xiàng)預(yù)警機(jī)制》、“XXXXXX”、“XXXXXX”工作要求，成立XXXXX疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升防控工作水平，制定和完善細(xì)化XXXX工作方案，全力做好中小學(xué)疫情防控和線上線下復(fù)工復(fù)課工作。

（二）以督學(xué)責(zé)任區(qū)為載體，充分發(fā)揮責(zé)任區(qū)督學(xué)職能作用，共同筑牢疫情防控戰(zhàn)線，為XXXX教育疫情防控和復(fù)工復(fù)課保駕護(hù)航。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，XXXXXXXX中心黨委按照XXXX疫情防控指揮部落實(shí)各級文件精神規(guī)定和要求，根據(jù)工作需求責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)實(shí)現(xiàn)了從幼兒園到職業(yè)高中的全覆蓋。今年聘請了XX名專兼職責(zé)任督學(xué)，按照學(xué)段和區(qū)域劃分為XX個(gè)督學(xué)責(zé)任區(qū)，其中，包括中學(xué)XX所，小學(xué)XX所和XX所幼兒園，每個(gè)責(zé)任區(qū)安排兩名兼職責(zé)任督學(xué)，每個(gè)責(zé)任區(qū)由1—2所學(xué)校（幼兒園）組成。在全面落實(shí)疫情防控精神，科學(xué)、有效、持續(xù)督查線上教學(xué)情況及開學(xué)前后各項(xiàng)工作準(zhǔn)備情況，確保了全縣中小學(xué)校線上教學(xué)效果和按規(guī)定時(shí)間順利開學(xué)，師生安全，教學(xué)秩序井然有序。努力推進(jìn)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)，嚴(yán)格遵守《XXXXXX督導(dǎo)規(guī)程》和《XXXXX工作守則》,堅(jiān)持“督導(dǎo)在初始、指導(dǎo)在過程、服務(wù)在基層”的工作理念，依法督導(dǎo)，科學(xué)指導(dǎo)，積極有效的開展疫情防控責(zé)任督學(xué)督導(dǎo)工作。為XXXX教育疫情防控和復(fù)工復(fù)課保駕護(hù)航。

二、掛牌督導(dǎo)工作開展情況及成效

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高督導(dǎo)能力,提升學(xué)校疫情防控工作水平?根據(jù)劃分督學(xué)責(zé)任區(qū)，在XXXX統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，通過線上組織責(zé)任區(qū)督學(xué)學(xué)習(xí)《XXX春秋冬季新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案(更新版》和《XXX冬季新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案》、《XXXX新冠肺炎疫情防控八項(xiàng)預(yù)警機(jī)制》、“XXXXX”、“XXXX”,通過學(xué)習(xí)科學(xué)、完善制定責(zé)任區(qū)學(xué)?！癤XXXX”,明確清晰的分期分批做好學(xué)校錯(cuò)峰返學(xué)方案,統(tǒng)一思想和行動(dòng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，通過多種舉措完善疫情防控應(yīng)急體系,以嚴(yán)明的紀(jì)律為疫情防控工作提供堅(jiān)強(qiáng)保障,做到未雨綢繆。同時(shí)密切關(guān)注疫情發(fā)展動(dòng)態(tài)和變化,研究部署落實(shí)疫情防控措施,引導(dǎo)師生科學(xué)理性認(rèn)識(shí),確保教育系統(tǒng)疫情防控工作依法依規(guī)有序管控。

（二）壓實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)疫情防控督導(dǎo)檢查，發(fā)揮教育督導(dǎo)的“助推器”作用組織責(zé)任督學(xué)掛牌下沉督導(dǎo)，各責(zé)任督學(xué)深入學(xué)校防控一線，充分發(fā)揮教育督導(dǎo)的“助推器”作用，對我XXX春秋季學(xué)期各學(xué)校疫情防控和開學(xué)復(fù)學(xué)工作進(jìn)行了全面督查。從制定應(yīng)急預(yù)案、政策解讀、方法演練、物資儲(chǔ)備、問題整改等多個(gè)方面，發(fā)揮督導(dǎo)作用。確保全縣各學(xué)校嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)疫情防控工作，筑牢學(xué)校防控防線，守護(hù)師生平安健康，維護(hù)校園安全穩(wěn)定。

（三）、扎實(shí)開展“線上教學(xué)”督導(dǎo)，確保在線教學(xué)質(zhì)量?全縣各中小學(xué)、幼兒園學(xué)校開展“線上教學(xué)”工作以來，XXXX中心XXX不忘初心，牢記使命，積極行動(dòng)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，不斷提高自身履職盡責(zé)能力，按照局黨委安排積極組織全縣XXXXXX對全縣所有中小學(xué)校、幼兒園“線上教學(xué)”工作進(jìn)行實(shí)時(shí)性、隨機(jī)性、全過程、全覆蓋督導(dǎo)，在網(wǎng)上“實(shí)地”開展中小學(xué)校教育教學(xué)工作督導(dǎo)檢查，全程監(jiān)督學(xué)校教育教學(xué)管理、線上課堂和家校協(xié)同工作的實(shí)施。在督導(dǎo)過程中，突出“四個(gè)”重點(diǎn)，確保取得成效。一是突出立德樹人目標(biāo)督導(dǎo)；二是突出網(wǎng)上教學(xué)各環(huán)節(jié)督導(dǎo)；三是突出學(xué)生健康體質(zhì)訓(xùn)練督導(dǎo)；四是突出對特殊群體關(guān)愛督導(dǎo)。以線上線下“聽、看、評、議”為抓手，突出督導(dǎo)重點(diǎn)，既督又導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)診斷，發(fā)揮督導(dǎo)職能，保證線上教學(xué)質(zhì)量。

（四）、嚴(yán)格按照開學(xué)前后“三案九制方案、八項(xiàng)預(yù)警機(jī)制”開展督導(dǎo)，確保師生安全。XXXX中心督導(dǎo)科按照XXXXXXX疫情指揮部文件精神及XXXX、縣XXXX中心黨委工作要求，組織全縣各督學(xué)責(zé)任區(qū)嚴(yán)格按照開學(xué)前后“XXX方案、XXX預(yù)警機(jī)制”開展常駐式督導(dǎo)，緊緊圍繞落實(shí)“四早”聯(lián)防聯(lián)控、精準(zhǔn)摸排、掌握師生動(dòng)態(tài)管理、應(yīng)急演練、物資儲(chǔ)備、食品安全衛(wèi)生、環(huán)境消殺、遵循“零報(bào)告”制度，重點(diǎn)檢查內(nèi)容是學(xué)生入校通道設(shè)置、佩戴口罩、體溫檢測、隔離室設(shè)置、洗手池設(shè)置、就餐秩序、課間休息、學(xué)生心理健康情況及醫(yī)護(hù)人員配備、教室消殺通風(fēng)、防疫物資準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案等情況，發(fā)現(xiàn)問題立行立改，并舉一反三、自查整改，嚴(yán)把師生入校、健康檢測“兩個(gè)關(guān)口”，嚴(yán)格落實(shí)外出審批制度，堅(jiān)決做到“外防輸入、內(nèi)防反彈”，從而保證了學(xué)校疫情防控工作思想不松懈、力度不減；截止年末累計(jì)組織完成責(zé)任區(qū)疫情防控常態(tài)化及教育教學(xué)專項(xiàng)督導(dǎo)XXX批次，責(zé)任督學(xué)督導(dǎo)XXX人次，發(fā)現(xiàn)并指導(dǎo)學(xué)校整改問題XXX余條，確保了XXXXX新冠肺炎疫情防控工作科學(xué)有序進(jìn)行，師生員工生命健康安全得到了保障，教育教學(xué)的有序進(jìn)行。

（五）普及疫情常識(shí)，強(qiáng)化宣傳力度，落實(shí)不聚集要求。開展校園廣播、微信公眾號多種形式向師生進(jìn)行健康宣教,普及新型冠狀病毒感染的肺炎防治知識(shí),倡導(dǎo)環(huán)境衛(wèi)生、科學(xué)洗手等衛(wèi)生行為,提高廣大學(xué)生、XXXX對流感防治的正確認(rèn)識(shí)和自我防護(hù)能力。組織XXXXX為單位,實(shí)行分區(qū)域單元管理,錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰安排學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活,引導(dǎo)學(xué)生不串班、不串坐、不聚集、不打鬧,XXXX不舉辦大型文體活動(dòng)、戶外活動(dòng)等聚集性活動(dòng),實(shí)行XXXXXX。宣傳教育為XXXX教育系統(tǒng)推進(jìn)疫情防控工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

（六）提高政治站位，履行督學(xué)職責(zé)，強(qiáng)化督導(dǎo)問責(zé)。在落實(shí)疫情防控工作督查督導(dǎo)責(zé)任,全面監(jiān)督檢查學(xué)校疫情防控工作.把做好學(xué)校疫情防控工作作為增強(qiáng)“XXXXX”堅(jiān)定“XXXXX”、做到“XXXXX”的重大實(shí)踐檢驗(yàn),以精準(zhǔn)、有力、有效的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),壓緊壓實(shí)主體責(zé)任,督促各學(xué)校做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。及時(shí)傳達(dá)上級部門和XXXX中心黨委對疫情防控工作的指示要求,切實(shí)盯緊抓好防控工作中的重點(diǎn)工作、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)。一是通過視頻調(diào)度、電話詢問情況、查閱工作動(dòng)態(tài)、實(shí)地監(jiān)督查看等方式,對校園管制、宣傳引導(dǎo)、物資保障、衛(wèi)生整治、師生返校等工作責(zé)任落實(shí)情況和防控措施執(zhí)行情況開展下沉式”監(jiān)督檢查,督促各級各類學(xué)校切實(shí)履行工作職責(zé),確保保責(zé)任到位、人員到位、防控到位。二是注重問題解決,強(qiáng)化督導(dǎo)問責(zé)。第一時(shí)間向?qū)W校疫情防控工作組反饋疫情防控工作中重待解決的問題,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),確保責(zé)任到人、措施到位、快速整改。三是充分XXXXX作用,引導(dǎo)廣大干部職工主動(dòng)對標(biāo)檢視,強(qiáng)化責(zé)任任意識(shí)。對XXX工作中執(zhí)行不力、造成嚴(yán)重后果者迫究責(zé)任人責(zé)任;對因責(zé)任落實(shí)不到位、防控不力、推諉扯皮、戴衍塞責(zé)等造成嚴(yán)重后果的,嚴(yán)肅問責(zé)。責(zé)任督學(xué)下沉學(xué)校一線進(jìn)一步發(fā)揮教育督導(dǎo)在推進(jìn)教育教學(xué)、疫情防控等工作的“保駕護(hù)航”作用，有效的強(qiáng)化XXXXX疫情防控工作的落實(shí)，為XXXX完成開學(xué)復(fù)學(xué)籌備和疫情防控雙重任務(wù)提供了有力的保障

三、存在的問題和今后的工作思路

XXXX督學(xué)在嚴(yán)格按照開學(xué)前后“三案九制方案、八項(xiàng)預(yù)警機(jī)制”開展常駐式督導(dǎo)，特別是落實(shí)好“XXX報(bào)告制度”“XXXXXXX制度”“學(xué)生因病缺勤登記、追蹤制度”“XXXX制度”“XXXX制度”“XXXXX教育制度”“公共場所通風(fēng)消毒制度”“環(huán)境衛(wèi)生清潔和檢查制度”。還需要進(jìn)一步完善和提高，對滿足社會(huì)、學(xué)校和家長的期望，仍有需要改進(jìn)的地方。一是XXXX上級下發(fā)疫情防控文件精神及要求認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)不夠，對各項(xiàng)預(yù)案操作流程不夠熟練，指導(dǎo)性策略欠缺；二是對疫情防控常態(tài)化督導(dǎo)主動(dòng)性不夠；三是對疫情防控“日報(bào)告”“零報(bào)告”制度落實(shí)不到位，存在不按時(shí)拖延上報(bào)現(xiàn)象；四是思想麻痹，對XXXX密集疫情的XXXXX落后于形勢，未做到以身作則，時(shí)刻帶好口罩。

今后，我們以XXXXX新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，聚焦總目標(biāo)，嚴(yán)格按照XXXXX督導(dǎo)工作要求，加強(qiáng)XXXXX防控督導(dǎo)工作，更好的促進(jìn)XXX疫情防控常態(tài)化管理，共同打贏這場沒有硝煙的疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)。

四、下階段工作打算

疫情防控工作責(zé)任重如泰山,面對新型冠狀病毒感染的肺炎蔓延的嚴(yán)峻形勢,根據(jù)XXXX安排和部署，繼續(xù)加強(qiáng)和提高師生防控意識(shí)，提高XXXXX對新型冠狀病毒感染的肺炎的防控措施,將疫情防控工作逐步引向深入,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級有關(guān)決策部署和工作要求,強(qiáng)化督查督導(dǎo)常態(tài)化,堅(jiān)持底線思維,落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防控措施,把好關(guān)口,守住防線,才能XXXXXXXXXXX，為創(chuàng)建平安和諧校園，提供舒適教學(xué)環(huán)境，創(chuàng)造XXXXXX作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

督導(dǎo)組工作總結(jié)(篇8)

按照國家質(zhì)檢總局黨組的部署和安排，我們第11督導(dǎo)組負(fù)責(zé)北京、青海和西藏檢驗(yàn)檢疫局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)工作，現(xiàn)將這一階段督導(dǎo)工作情景簡要匯報(bào)如下：

一、督導(dǎo)工作基本情景

7月8日總局召開了群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組專題培訓(xùn)會(huì)，會(huì)后我們認(rèn)真組織11督導(dǎo)組成員學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)的講話，學(xué)習(xí)支局長和李鐵林同志在質(zhì)檢總局動(dòng)員大會(huì)上的講話，學(xué)習(xí)梅克保同志在培訓(xùn)班上的講話，領(lǐng)會(huì)和把握中央關(guān)于開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、任務(wù)、目標(biāo)和四句話的總要求，領(lǐng)會(huì)和把握開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的方法步驟和各環(huán)節(jié)的工作要點(diǎn)，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，為開展好督導(dǎo)工作奠定思想基礎(chǔ)和理論準(zhǔn)備。

我們認(rèn)真研究制定了督導(dǎo)組工作方案，明確任務(wù)分工，細(xì)化工作安排，做到了分工明確、職責(zé)到人，同時(shí)我們制定了督導(dǎo)組工作紀(jì)律。從7月13日督導(dǎo)組進(jìn)駐北京局到8月1日止，我們較好地完成了第一環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作。每到一地，我們都認(rèn)真研究和審閱各單位教育實(shí)踐活動(dòng)方案和主要領(lǐng)導(dǎo)的講話，對個(gè)別單位在方案中存在的欠缺和文字表述不準(zhǔn)、規(guī)定動(dòng)作不到位等問題，逐一提出修改意見和提議，督導(dǎo)組在見面會(huì)上，還提議各單位把學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)教育活動(dòng)的始終，邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，確保教育實(shí)踐活動(dòng)不走樣、不走形式。

精心組織動(dòng)員大會(huì)和民主評議工作，對民主評議情景進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)計(jì)和梳理，與督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員談話，認(rèn)真聽取他們對領(lǐng)導(dǎo)班子在四風(fēng)方面存在的問題，對搞好教育實(shí)踐活動(dòng)的提議和意見。在西藏局，我們還走訪了自治區(qū)紀(jì)委、區(qū)直機(jī)關(guān)工委、自治區(qū)群教辦廣泛征求意見，并深入樟木、亞東一線口岸了解和檢查落實(shí)和政風(fēng)、行風(fēng)整改情景。從這一段北京、青海、西藏群教活動(dòng)進(jìn)展情景來看，這三個(gè)單位對群教活動(dòng)認(rèn)識(shí)高、行動(dòng)快，準(zhǔn)備工作充分，基礎(chǔ)工作扎實(shí)，聯(lián)系實(shí)踐緊密，各有特色。北京局黨組對教育實(shí)踐活動(dòng)高度重視，做了很多細(xì)致、扎實(shí)的教育工作，為群教活動(dòng)的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)、組織基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。

一是提前謀劃，進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員，先一步組織學(xué)習(xí)。7月4日，在總局召開動(dòng)員大會(huì)后，齊京安局長就北京局深入學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)和支局長等領(lǐng)導(dǎo)的講話精神要求先一步學(xué)習(xí)，為深入開展好群教活動(dòng)進(jìn)行了戰(zhàn)前動(dòng)員。

二是周密部署、組建得力的領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)。三是結(jié)合實(shí)際認(rèn)真研究制定實(shí)施方案，精心設(shè)計(jì)各環(huán)節(jié)的'活動(dòng)安排。北京局為細(xì)化各環(huán)節(jié)活動(dòng)的工作重點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)了三個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)工作圖表，做到了簡單明了，便于把握，很有特色。北京局還結(jié)合實(shí)際提出了堅(jiān)持在提升五力上下深功，使長勁，扎實(shí)有效地搞好群眾路線教育活動(dòng)。五力是提升統(tǒng)籌力、感召力、戰(zhàn)斗力、結(jié)合力、轉(zhuǎn)化力。提升五力是亮點(diǎn)，也是整個(gè)教育活動(dòng)的落腳點(diǎn)。青海、西藏兩個(gè)局也都嚴(yán)格按照中央和總局要求結(jié)合各局實(shí)際認(rèn)真制定實(shí)施方案，精心開好動(dòng)員大會(huì)，精心組織第一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，廣泛征求群眾意見和提議。西藏局在前期準(zhǔn)備工作中，做到了六個(gè)提前，即提前學(xué)習(xí)、提前部署、提前宣傳、提前成立機(jī)構(gòu)、提前制定方案、提前保障。西藏局還把教育實(shí)踐活動(dòng)與西藏檢驗(yàn)檢疫事業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，明確提出了圍繞一個(gè)主體、營造二個(gè)環(huán)境、推進(jìn)三大提議為總體思路和目標(biāo)任務(wù)，提出團(tuán)結(jié)和諧、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新發(fā)展的治局理念。為集中精力搞好學(xué)習(xí)教育，北京局明確提出了三個(gè)月集中教育期間，暫不受理參加第一批活動(dòng)處級干部的出國休假申請，國內(nèi)休假保證有事及時(shí)回到，民主生活會(huì)期間，無故不得請假的要求。西藏也做了相應(yīng)規(guī)定，為確保

參加學(xué)習(xí)教育的人數(shù)，正在外地休假的干部也都停止休假回到西藏參加群教活動(dòng)。目前，北京、青海、西藏三個(gè)局的群教活動(dòng)正按照實(shí)施方案第一環(huán)節(jié)規(guī)定的資料和要求有條不紊、健康有序的進(jìn)行。

二、督導(dǎo)組工作情景

按照總局提出的要以好的作風(fēng)抓督導(dǎo)和盡職不越位、督導(dǎo)不包辦的要求，第11督導(dǎo)組堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央、總局精神和督導(dǎo)規(guī)則，虛心向被督導(dǎo)單位學(xué)習(xí)，自覺從嚴(yán)要求自我。督導(dǎo)期間，在被督導(dǎo)單位職工食堂用餐、和職工同一個(gè)飯桌，不搞特殊化，自覺遵守政治紀(jì)律、保密紀(jì)律和廉潔各項(xiàng)規(guī)定。督導(dǎo)組工作中遇到的最大問題就是高原反應(yīng)，到青海、西藏后，腳發(fā)飄、腿發(fā)軟、胸悶、氣短、頭昏腦脹，睡不好覺、吃不下飯，年輕干部王鍇到西藏后就開始流鼻血，張朝華副組長高原反應(yīng)情景嚴(yán)重，一下車就感覺眼睛模糊、看不清東西，不能走，躺在床上吸氧，督導(dǎo)組其他同志怕他身體出問題，勸其回內(nèi)地，他堅(jiān)持留下，癥狀稍有緩解，他就另一問題就是三個(gè)局相距較遠(yuǎn)，青海、西藏兩局地域廣闊，分支機(jī)構(gòu)相距遠(yuǎn)，交通不便，路況不好，危險(xiǎn)情景多，給督導(dǎo)工作帶來不便，如在西藏樟木局期間，樟木就發(fā)生了山體滑坡，停在監(jiān)管場內(nèi)的尼泊爾貨車被泥石流砸中。我們以青海、西藏干部職工為榜樣，從四特精神中吸取力量，適應(yīng)高原缺氧反應(yīng)，認(rèn)真、扎實(shí)開展督導(dǎo)工作。

三、有關(guān)意見和提議

督導(dǎo)組工作總結(jié)(篇9)

為了更好地貫徹落實(shí)國家《安全生產(chǎn)法》，確保我公司電力系統(tǒng)安全連運(yùn)，廠、車間、班組三級對搞好安全供電工作非常重視，主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓落實(shí)等五個(gè)方面進(jìn)行。加強(qiáng)了對供電安全的管理，不斷完善安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。嚴(yán)格地抓好安全規(guī)程和各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行，加強(qiáng)安全檢查和監(jiān)督，堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)。在全方位的安全管理模式下進(jìn)行安全教育和管理，主要做了如下工作：

一、層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，是搞好安全生產(chǎn)的重要保證。安全生產(chǎn)工作按照“一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)”的原則，將廠的安全目標(biāo)分解到各個(gè)車間，我們從思想到位，組織到位，責(zé)任到位，措施到位“四到位”著手，落實(shí)各級各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。各級領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到安全是電氣系統(tǒng)的基石，是公司生產(chǎn)連運(yùn)穩(wěn)定的保證，是企業(yè)效益的基礎(chǔ)，無論何時(shí)，“安全第一”的思想絲毫不能動(dòng)搖，安全工作絲毫不能松懈。廣大干部職工對安全生產(chǎn)的重要性認(rèn)識(shí)越來越深刻，認(rèn)識(shí)到搞好安全工作必須狠抓管理，層層落實(shí)安全責(zé)任制，只有如此，才能將安全生產(chǎn)踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)到實(shí)處。在工作中，首先做到了領(lǐng)導(dǎo)重視安全生產(chǎn)工作，以確保安全生產(chǎn)的精神貫徹落實(shí)。重大操作、重大檢修作業(yè)時(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)上崗到位，盡職盡責(zé)。分廠與各車間安全第一責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書后，各車間也與班組簽訂了安全生2產(chǎn)責(zé)任制，將安全責(zé)任制目標(biāo)層層分解，落實(shí)到班組、個(gè)人，把安全責(zé)任與每個(gè)人的切身利益結(jié)合起來，真正做到“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”。

二、強(qiáng)化安全培訓(xùn)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)我們始終堅(jiān)持做到抓安全學(xué)習(xí)不松懈，認(rèn)真組織員工進(jìn)行安全規(guī)程和相關(guān)安全制度、技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)：嚴(yán)格按照電業(yè)安全工作規(guī)程要求，對上崗前的員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和考核，經(jīng)考核合格的人員才準(zhǔn)予上崗;積極開展“安全生產(chǎn)月”和“百日安全無事故”競賽活動(dòng)，為了全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及《省安全管理?xiàng)l例》，進(jìn)一步增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)的思想意識(shí)，提高鞏固電氣系統(tǒng)的安全水平，我們成立“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對如何開展好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)進(jìn)行了布署，按計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行了實(shí)施，達(dá)到了預(yù)期效果和目的。通過安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核和開展安全活動(dòng)，使大家對安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程有了更進(jìn)一步的理解和掌握，增強(qiáng)了廠全體員工對電氣安全連運(yùn)的重要性和必要性的思想認(rèn)識(shí)，從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變，把安全生產(chǎn)的重要性認(rèn)識(shí)提高到了一個(gè)新的高度。

三、加強(qiáng)隱患排查，做好隱患治理為保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了安全檢查與缺陷隱患治理工作。我們始終堅(jiān)持“狠抓安全措施整改”的原則，大力普查安全缺陷及隱患，針對查獲的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行整改落實(shí)，采取一切可行的處理辦法和措施，切實(shí)加大整改力度，做到?jīng)Q不3放過一個(gè)隱患，不留一個(gè)死角，根據(jù)檢查情況，按輕重緩急，有計(jì)劃、有步驟的推進(jìn)了安全隱患大整改工作，并注意在整改進(jìn)行過程中嚴(yán)格落實(shí)《電力安全工作規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好工作人員的`安全防范措施，認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”制度，認(rèn)真分析工作現(xiàn)場可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源，堅(jiān)持工作現(xiàn)場“一對一”監(jiān)護(hù)制度，為真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作長周期健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、堅(jiān)持開展安全大檢查安全大檢查是在安全生產(chǎn)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷和隱患促進(jìn)安全生產(chǎn)必不可少的工作，也是《安全生產(chǎn)法》賦予我們的神圣使命，安全大檢查共分發(fā)動(dòng)、自查、整改、總結(jié)、評比五個(gè)階段。每次檢查時(shí)，我們以文件形式下達(dá)檢查通知并召開會(huì)議組織各車間進(jìn)行發(fā)動(dòng)工作，各車間對各自轄區(qū)進(jìn)行自查，整改并上報(bào)有關(guān)材料，再由分廠對車間、班組進(jìn)行復(fù)查。在安全大檢查中主要以查思想、查領(lǐng)導(dǎo)、查隱患、查措施、查規(guī)章制度為重點(diǎn)，結(jié)合安全評價(jià)工作，對主設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，對缺陷、隱患及時(shí)認(rèn)真地進(jìn)行整改，對現(xiàn)場的違章行為進(jìn)行處罰，確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過檢查、整改，廠各車間的安全生產(chǎn)管理工作有了進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，管理力度不斷加大，全廠安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)一步向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)，安全生產(chǎn)工作有了長足進(jìn)步。

五、開展反“三違”活動(dòng)，杜絕“三違”行為反“三違”，即反對違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律，一直是我們著力開展的重要工作，我們在查隱患的同時(shí)，將查“三違”也作為安全檢查的重要內(nèi)容，通過對車間、班組的日常檢查、月檢和安4全大檢查等工作，檢查“三違”行為，對發(fā)現(xiàn)“三違”行為進(jìn)行嚴(yán)格處罰，并與車間領(lǐng)導(dǎo)及班組長聯(lián)責(zé)，督促各級領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)肅查處“三違”行為。為了促進(jìn)員工認(rèn)清“三違”危害，識(shí)別“三違”行為，增強(qiáng)遵守安全規(guī)章制度的自覺性，我們一方面組織開展對違章行為的全面識(shí)別工作，同時(shí)積極組織車間、班組開展安全活動(dòng)。通過歷次安全活動(dòng)的開展，公司“我們并不想使自己受傷害，因此能夠進(jìn)行自我管理，預(yù)防危害”、“無論是生產(chǎn)還是效益，任何情況下，一個(gè)繁忙的日程絕不能成為忽視安全的理由”的安全理念以及廠“操作標(biāo)準(zhǔn)化，行為規(guī)范化”的活動(dòng)主題深入人心，廠全體員工正努力建立“自我管理、自我約束”的安全機(jī)制，安全綜合素質(zhì)的整體水平得到了提高?？傊?，安全工作是一項(xiàng)綜合工作，要靠全體干部職工共同努力，要常抓不懈。抓安全管理，要狠抓違章操作，遇事要嚴(yán)肅處理，決不手軟。在今后的安全工作中，廠全體員工決心團(tuán)結(jié)一致，排除萬難，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勤勤懇懇地工作，在新的一年里，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)，安全供電保連運(yùn)，為公司生產(chǎn)系統(tǒng)的連運(yùn)保駕護(hù)航。

督導(dǎo)組工作總結(jié)(篇10)

疫情發(fā)生以來，學(xué)校高度重視，及時(shí)召開了假期防疫工作具體部署和落實(shí)的專題會(huì)議。高一年級緊密圍繞會(huì)議主題，抓實(shí)疫情摸排和防控工作，并結(jié)合年級教育教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行了有針對性的工作布置，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

1、建立學(xué)生、教師每日健康排查制度。

學(xué)生的情況通過個(gè)班級的班級群上報(bào)給班主任，再由班主任上報(bào)至年級班主任群進(jìn)行每日統(tǒng)計(jì)；教師的情況通過年級教師群進(jìn)行上報(bào)統(tǒng)計(jì)。要求學(xué)生和教師都做好居家隔離，無特殊情況堅(jiān)決不出家門。

2、做好假期學(xué)生線上學(xué)習(xí)任務(wù)安排。

發(fā)布學(xué)生假期作息時(shí)間安排表，要求學(xué)生嚴(yán)格按照作息時(shí)間進(jìn)行線上平臺(tái)學(xué)習(xí)和線下作業(yè)練習(xí)。針對假期的延長，召開線上備課組長會(huì)，做好2周14天的個(gè)各學(xué)科每日作業(yè)和學(xué)科任務(wù)的配套準(zhǔn)備，已經(jīng)從2月4日開始，分兩個(gè)路徑，一個(gè)通過班主任群再轉(zhuǎn)發(fā)家長群推送，另一個(gè)通過線上平臺(tái)進(jìn)行每日推送；學(xué)習(xí)任務(wù)的檢查是通過班級群實(shí)行日打卡制度，讓班主任每天通過打卡情況并結(jié)合平臺(tái)每周的兩次報(bào)告向家長反饋，對學(xué)生起到對比和鞭策的作用。

3、抓好創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班和年級實(shí)驗(yàn)班奧賽及培優(yōu)工作。

創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班和年級實(shí)驗(yàn)班利用了“愛尖子”競賽學(xué)校平臺(tái)你臺(tái)進(jìn)行了線上免費(fèi)競賽輔導(dǎo)。高一上學(xué)期已經(jīng)參加了學(xué)科競賽的同學(xué)和創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班的培優(yōu)生充分利用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行了假期競賽相關(guān)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

4、做好創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班空中課堂線上授課準(zhǔn)備工作。

xx年級預(yù)備在2月9日開始對創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生進(jìn)行數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)的線上授課，另外語文、英語已經(jīng)通過各班級群進(jìn)行了假期新的學(xué)習(xí)任務(wù)的布置。其他學(xué)科的任務(wù)安排也已落實(shí)到位。

督導(dǎo)組工作總結(jié)(篇11)

第二批教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組第一階段工作總結(jié)

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)××督導(dǎo)組第一環(huán)節(jié)督導(dǎo)工作總結(jié)根據(jù)集團(tuán)公司黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，××督導(dǎo)組負(fù)責(zé)督導(dǎo)××部、××部等×個(gè)單位教育實(shí)踐活動(dòng)。督導(dǎo)組由××任組長，××任副組長，成員有××、××、等×人。督導(dǎo)組2月23日組建成立并參加總公司活動(dòng)辦公室組織的集中培訓(xùn)，3月2日開始進(jìn)駐督導(dǎo)單位開展督導(dǎo)工作。在大家的共同努力下，到目前已基本完成了第一環(huán)節(jié)的督導(dǎo)工作?，F(xiàn)將前期工作情況匯報(bào)如下。

一、切實(shí)抓好督導(dǎo)組自身建設(shè)，以優(yōu)良過硬的作風(fēng)開展督導(dǎo)工作打鐵還需自身硬。

××督導(dǎo)組強(qiáng)化自身建設(shè)，在督導(dǎo)組成立初期就建立了學(xué)習(xí)制度，提出了廉政紀(jì)律要求。1.建立學(xué)習(xí)制度，提升督導(dǎo)能力。為提高督導(dǎo)組成員的政策理論水平、切實(shí)增強(qiáng)督導(dǎo)工作能力，××督導(dǎo)組建立學(xué)習(xí)制度，要求督導(dǎo)組成員先學(xué)一步、學(xué)深一步，在平時(shí)自學(xué)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持每周組織一次集中學(xué)習(xí)，加深督導(dǎo)組成員對中央精神的理解和認(rèn)識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)要求、吃透精神。通過學(xué)習(xí)，督導(dǎo)組成員的政策理論水平和督導(dǎo)工作能力得到了顯著提升，為督導(dǎo)工作的順利開展奠定了理論基礎(chǔ)。2.提出紀(jì)律要求，樹立良好形象。督導(dǎo)組要求成員嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、保密紀(jì)律，廉潔自律。在深入院所督導(dǎo)2期間，嚴(yán)格按照××公司活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組制訂的標(biāo)準(zhǔn)住招待所、吃食堂，不參加單位安排的旅游、娛樂等活動(dòng)，不接受禮物、紀(jì)念品。嚴(yán)明的組織紀(jì)律性，贏得了被督導(dǎo)單位的好評。

二、堅(jiān)持原則，從嚴(yán)督導(dǎo)，幫助各單位找準(zhǔn)“四風(fēng)”具體表現(xiàn)找準(zhǔn)問題是解決問題的前提，提高認(rèn)識(shí)是找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵，學(xué)習(xí)到位是提高認(rèn)識(shí)的根本。因此，教育實(shí)踐活動(dòng)能否取得實(shí)效，學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)至關(guān)重要?！痢炼綄?dǎo)組堅(jiān)持從嚴(yán)要求，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求認(rèn)真開展督導(dǎo)工作，敢于認(rèn)真、敢于較真，推動(dòng)督導(dǎo)單位把教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作做扎實(shí)、做到位。

1.制訂督導(dǎo)工作方案。集中培訓(xùn)結(jié)束后，督導(dǎo)組立即深入在京各單位走訪，并與京外各單位取得聯(lián)系，了解各單位經(jīng)營工作和教育實(shí)踐活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作情況，將二者科學(xué)合理地結(jié)合起來，本著“兩不誤、兩促進(jìn)”的原則，編制了切實(shí)可行的督導(dǎo)工作方案。

2.下發(fā)通知明確要求?；顒?dòng)初期，各單位對活動(dòng)內(nèi)容、程序等不十分清楚，不知如何開展工作，為了使被督導(dǎo)單位能夠全面了解教育實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)要求、方法步驟，對活動(dòng)的形式和督導(dǎo)工作程序做到心中有數(shù)，督導(dǎo)組起草了《關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組進(jìn)駐××（單位名稱）的3通知》和《督導(dǎo)工作相關(guān)事項(xiàng)》兩份材料，下發(fā)各單位。明確告知各單位：教育實(shí)踐活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容和要求，單位需要做的準(zhǔn)備工作、需要提供的相關(guān)資料，以及督導(dǎo)工作程序、內(nèi)容、紀(jì)律要求等，為各單位開展教育實(shí)踐活動(dòng)提供了第一份詳細(xì)的指導(dǎo)材料。

3.嚴(yán)格審閱實(shí)施方案。督導(dǎo)組在審閱各單位活動(dòng)實(shí)施方案時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分單位簡單套用總公司實(shí)施方案，方案中多數(shù)內(nèi)容是框架性、原則性的，操作性不強(qiáng)。督導(dǎo)組堅(jiān)持從嚴(yán)要求，做到嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、求真務(wù)實(shí)，對這些單位提出了指導(dǎo)性的意見和建議，督促這些單位進(jìn)一步具體化每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，使之更具針對性和可操作性，力求把教育實(shí)踐活動(dòng)做實(shí)、做細(xì)。同時(shí)，結(jié)合各單位實(shí)際，認(rèn)真撰寫督導(dǎo)組組長在學(xué)習(xí)宣貫會(huì)上的講話稿。增強(qiáng)講話的針對性，使講話不流于形式，更具指導(dǎo)意義。

4.組織訪談?wù)髑笠庖?。學(xué)習(xí)宣貫會(huì)后，督導(dǎo)組組織對各單位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員作風(fēng)情況進(jìn)行民主評議，并通過個(gè)別談話的方式征求職工群眾意見。為了杜絕“四多四少”現(xiàn)象，幫助領(lǐng)導(dǎo)班子找準(zhǔn)查實(shí)問題，督導(dǎo)組采取盡量多選取談話對象、談話時(shí)引導(dǎo)職工群眾聚焦“四風(fēng)”提問題的方式進(jìn)行訪談。第一環(huán)節(jié)督導(dǎo)組共參加學(xué)習(xí)宣貫會(huì)××次，組織民主評議××次，發(fā)放《民主評議表》××份，個(gè)別訪談××人，訪談?dòng)涗浌灿?jì)××字，進(jìn)行梳理歸納后，形成意見××條。初步查找出了影響各單位科學(xué)發(fā)展的突出問題和群眾反映4強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為下一步查擺問題、開展批評奠定了良好的基礎(chǔ)。

5.督促深入查找問題。各單位學(xué)習(xí)宣貫會(huì)結(jié)束后，為保證教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作不走過場，收到成效，督導(dǎo)組再次起草、下發(fā)《通知》，貫徹落實(shí)中央督導(dǎo)組工作座談會(huì)精神，按照“五個(gè)不放過”的原則，對第一環(huán)節(jié)后續(xù)工作提出具體要求。督促活動(dòng)開展不到位的單位立即糾正重工作、輕活動(dòng)的傾向，深入學(xué)習(xí)，聚焦“四風(fēng)”查找問題。為了提高活動(dòng)質(zhì)量，保證活動(dòng)收到成效，督導(dǎo)組長經(jīng)常到各單位走訪，了解學(xué)習(xí)和征求意見情況，督促指導(dǎo)各單位扎實(shí)開展活動(dòng)。第一環(huán)節(jié)后期，××督導(dǎo)組沒有放松督導(dǎo)工作，定期與各單位聯(lián)系，了解情況，指導(dǎo)各單位開展“回頭看”工作，認(rèn)真總結(jié)各單位第一環(huán)節(jié)工作中的特色和亮點(diǎn)，查找開展教育實(shí)施活動(dòng)過程中存在的不足，進(jìn)行整改，為第二環(huán)節(jié)工作做好準(zhǔn)備。

6.撰寫材料反饋信息。××督導(dǎo)組十分重視信息反饋工作，每次參加學(xué)習(xí)宣貫會(huì)、座談會(huì)后，督導(dǎo)組都要認(rèn)真總結(jié)、分析各單位活動(dòng)中的特色和亮點(diǎn)、問題和不足，及時(shí)反饋給督導(dǎo)單位，同時(shí)推廣、介紹其他單位活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法，促進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)質(zhì)量的不斷提高。督導(dǎo)組還堅(jiān)持撰寫各單位督導(dǎo)工作小結(jié)、活動(dòng)中的特色亮點(diǎn)、總公司領(lǐng)導(dǎo)深入基層簡報(bào)等材料，上報(bào)總公司教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室，5反饋工作信息，使總公司活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)掌握督導(dǎo)工作第一手材料，及時(shí)給予指導(dǎo)。督導(dǎo)組發(fā)揮了上情下達(dá)、下情上報(bào)的作用。截至目前××督導(dǎo)組共撰寫、上報(bào)信息××份。

三、各單位黨委高度重視，教育實(shí)踐活動(dòng)豐富多彩、初見成效教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，在總公司教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，各單位積極行動(dòng)，督導(dǎo)組嚴(yán)格把關(guān)、細(xì)心指導(dǎo)，黨委班子帶頭示范，二級單位先行一步，三級單位壓茬跟進(jìn)，各項(xiàng)工作有計(jì)劃、按步驟穩(wěn)步推進(jìn)，開局良好?！痢羻挝?，結(jié)合活動(dòng)要求聯(lián)系實(shí)際，防止“空對空”要求，以推動(dòng)中心工作為平臺(tái)，主動(dòng)深入企業(yè)開展調(diào)查研究、把解決問題作為落腳點(diǎn)。堅(jiān)持開門搞活動(dòng)，防止“封閉式”內(nèi)循環(huán)的要求，在內(nèi)部征求意見的同時(shí)，深入與企業(yè)職工和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行面對面座談，誠懇接受大家對部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和部門作風(fēng)建設(shè)提出的意見建議?！痢羻挝唬谧黠L(fēng)建設(shè)上，領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持把自己擺進(jìn)去，主動(dòng)接受全部門乃至全行業(yè)監(jiān)督，為全體員工作出表率?！痢羻挝唬瑢栴}的整改納入績效考核，堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育與整改落實(shí)同步進(jìn)行，定期通報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況，對完成較好的支部和部門給予表彰，同時(shí)對活動(dòng)進(jìn)展情況以簡報(bào)形式下發(fā)各支部?！痢羻挝?，開展活動(dòng)出實(shí)招求實(shí)效。班子成員帶頭主動(dòng)深入聯(lián)系點(diǎn)，圍繞“四風(fēng)”問題及制約部門改革發(fā)展的突出問題，上門聽取意見；結(jié)合學(xué)習(xí)教育，在部門內(nèi)部開展“四風(fēng)”問題大討論，重點(diǎn)6梳理“四風(fēng)”問題在一部門的具體表現(xiàn)形式，眼睛向內(nèi)查找問題?！痢羻挝?，堅(jiān)持“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”，針對領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)務(wù)繁忙這一情況，利用下班后、休息日擠出時(shí)間組織學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)次數(shù)超過規(guī)定要求，采取多種形式召開座談會(huì)××多場次，廣泛聽取群眾意見?；顒?dòng)體現(xiàn)出學(xué)習(xí)教育扎實(shí)、征求意見廣泛的特點(diǎn)。在第一環(huán)節(jié)活動(dòng)中，各單位通過多種形式廣泛收集各方面意見建議，經(jīng)匯總、整理，形成了各方面意見和建議共××條。對領(lǐng)導(dǎo)班子的意見和建議××條，其中形式主義方面××條、官僚主義方面××條、享樂主義方面××條、奢靡之風(fēng)及其他方面××條；對班子成員的意見和建議××條，其中形式主義方面××條、官僚主義方面××條、享樂主義方面××條、其它方面××條。目前，各院所學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)目標(biāo)任務(wù)基本完成，并初見成效，已做好進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。以上為××督導(dǎo)組教育實(shí)踐活動(dòng)第一環(huán)節(jié)工作情況，報(bào)告完畢。不當(dāng)之處，敬請批評指正。

督導(dǎo)組工作總結(jié)(篇12)

第xx督導(dǎo)組互查情況匯報(bào)

按照安排，8月8日、9日兩天，對xx鎮(zhèn)等5個(gè)單位先進(jìn)教育活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段開展情況進(jìn)行了全面的考核驗(yàn)收?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、 考核對象

xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、技校、縣直機(jī)關(guān)幼兒園等5個(gè)單位。

二、 考核辦法

通過采取“聽、查、談、測、議”等方式考核。“聽”，聽取被考核單位黨組織主要負(fù)責(zé)同志的匯報(bào)；“查”，對照《考核細(xì)則》，逐項(xiàng)逐條進(jìn)行查看；“談”，召開座談會(huì)，聽取黨員群眾的意見,共召開座談會(huì)5個(gè)，參加座談的黨員群眾 82人；“測”，組織各單位黨員、群眾和入黨積極分子進(jìn)行滿意度測評，共組織測評5場，參加測評人員330名，滿意率均達(dá)98%；“議”，結(jié)合平時(shí)工作情況，提出考核意見。

三、 考核得分

xx鎮(zhèn) 99 xx鎮(zhèn) 97.5 xx鎮(zhèn) 97.5

技 校 97 縣直機(jī)關(guān)幼兒園 97

四、總體情況

1、領(lǐng)導(dǎo)重視。大部分單位能夠把先進(jìn)教育活動(dòng)作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，擺上位，排上隊(duì)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，領(lǐng)導(dǎo)干部黨員既當(dāng)好帶頭人，又做好勤務(wù)兵，較好的完成了各項(xiàng)工作。

2、工作開展扎實(shí)細(xì)致有效。各單位能按照學(xué)教活動(dòng)的要求，認(rèn)真扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。

①集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。能夠按照要求，黨員參學(xué)率達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)了無縫隙學(xué)習(xí)，對流動(dòng)黨員和因身體狀況不能按時(shí)參加集體學(xué)習(xí)的離退休黨員，積極采取有效措施，建立了聯(lián)系人制度，定期“接學(xué)上門、送學(xué)上門”和寄發(fā)各類學(xué)習(xí)資料；對因事不能參加學(xué)習(xí)的同志及時(shí)予以補(bǔ)課；學(xué)習(xí)方式靈活多樣，采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、觀看電教片、聘請黨校師講課、邀請先進(jìn)黨員事跡報(bào)告會(huì)和外出參觀學(xué)習(xí)等方式，促進(jìn)了學(xué)習(xí)的效果。

②資料和學(xué)習(xí)筆記情況。各單位資料齊全；讀書筆記能夠按照要求達(dá)到一定的篇幅，書寫認(rèn)真仔細(xì)；心得體會(huì)認(rèn)識(shí)深刻。

③主題實(shí)踐活動(dòng)開展情況。各單位按照要求，進(jìn)行了結(jié)對幫扶，并結(jié)合單位實(shí)際，開展了扎實(shí)有效的主題實(shí)踐活動(dòng)。

④征求意見情況。根據(jù)要求，及時(shí)發(fā)放了征求意見表，不斷擴(kuò)大征求范圍，對于收集整理的意見和建議，能夠及時(shí)歸納分析，召開專題會(huì)議，針對出現(xiàn)的'提出問題，提出了合理化的整改意見，制定了有效的整改措施。

⑤先進(jìn)性具體要求和不合格黨員的主要表現(xiàn)制定的具體明確。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，各鎮(zhèn)各單位圍繞主題展開了大討論，結(jié)合單位實(shí)際，積極召開座談會(huì)，征求了黨員群眾的意見，幾經(jīng)上下反復(fù)討論，制定了《黨員先進(jìn)性具體要求和不合格黨員主要表現(xiàn)》，各支部、黨小組和廣大黨員對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，不斷查找自身存在的問題，邊學(xué)邊改，使教育活動(dòng)開展的扎實(shí)深入。

3、工學(xué)結(jié)合比較好。為了做到工作學(xué)習(xí)“兩不誤、兩促進(jìn)”，各鎮(zhèn)各單位能夠加班加點(diǎn)，在白天做好本職工作的基礎(chǔ)上，利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間，促進(jìn)了學(xué)習(xí)效果。

五、存在的問題：

1、普通黨員結(jié)對幫扶工作還沒有完全落實(shí)到位；

2、個(gè)別單位材料在細(xì)節(jié)方面略有欠缺。