品牌推廣部工作總結(jié)

品牌推廣部工作總結(jié)三篇。

時間就像荷葉上的露珠，滑落到水里的瞬間，那么快捷那么干脆，繁忙的上階段工作剛剛結(jié)束，新的工作馬上就要到來了，結(jié)束的工作需要我們認(rèn)真總結(jié)，工作總結(jié)不能只講好的，不講壞的，揭露問題不足，歌功頌德有余。寫總結(jié)要注意哪些方面呢？推薦你看看以下的品牌推廣部工作總結(jié)三篇，歡迎閱讀，希望你能夠喜歡并分享！

品牌推廣部工作總結(jié) 篇1

隨著消費者對品牌需求的增長以及市場競爭的不斷加劇，品牌推廣部的工作變得愈加重要和復(fù)雜。在過去的一年里，我們品牌推廣部為公司取得了可觀的成績，成功塑造了公司形象，提高了品牌知名度，并為銷售和業(yè)績做出了積極貢獻。以下是我為期一年的工作總結(jié)，詳細展示了品牌推廣部的工作內(nèi)容、團隊合作和取得的成績。

一、品牌推廣部的工作內(nèi)容

1. 市場調(diào)研與分析：在市場競爭激烈的環(huán)境下，我們品牌推廣部始終保持對市場的敏感性，及時進行市場調(diào)研和分析，以了解目標(biāo)消費者需求、競爭對手的市場策略等信息，以便制定適應(yīng)市場變化的品牌推廣方案。

2. 品牌策略與定位：基于市場調(diào)研和分析結(jié)果，我們品牌推廣部與公司其他部門緊密合作，制定品牌策略與定位，確保品牌形象與公司整體戰(zhàn)略相一致。

3. 品牌形象塑造：品牌形象是消費者對公司的認(rèn)知和印象，我們品牌推廣部通過品牌視覺設(shè)計、廣告宣傳等手段，積極塑造和維護公司的品牌形象。我們成功推出了新的企業(yè)形象，通過精心設(shè)計的LOGO、標(biāo)志和品牌色彩，成功營造了一種高端、專業(yè)的形象，獲得了廣大消費者的認(rèn)可和喜愛。

4. 市場推廣活動：我們品牌推廣部通過組織各種市場推廣活動，如贊助活動、線下展覽、線上推廣等，有效擴大了品牌知名度。我們與媒體、社交平臺等合作，通過新媒體營銷手段，實現(xiàn)了品牌信息的快速傳播和擴散。

5. 客戶關(guān)系建立：品牌推廣部與銷售部門緊密合作，為公司與客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系。我們通過客戶活動、客戶反饋等方式，了解客戶需求和反饋，并及時做出調(diào)整，提高客戶滿意度和忠誠度。

二、團隊合作與個人貢獻

在過去一年的工作中，我深刻體會到團隊合作的重要性。品牌推廣部是一個需要協(xié)同合作的部門，每個成員的工作都相互關(guān)聯(lián)和影響。我積極與團隊成員合作，在品牌策略制定、市場推廣活動組織等方面發(fā)揮了重要作用。我負(fù)責(zé)監(jiān)管市場營銷團隊的工作進程，確保營銷活動的順利進行。我也積極參與與銷售部門的協(xié)作，與銷售人員溝通并了解他們在市場推廣方面的需求與意見，以便更好地制定品牌推廣策略。

我還通過參加市場調(diào)研和分析培訓(xùn)、關(guān)注業(yè)界動態(tài)等方式，不斷提升個人專業(yè)能力，以更好地適應(yīng)市場變化和需求。我參與了公司舉辦的品牌推廣培訓(xùn)班，獲得了寶貴的知識和經(jīng)驗，進一步提高了自己的品牌推廣能力。

三、取得的成績

在過去一年的工作中，品牌推廣部取得了諸多成績。通過市場調(diào)研和分析，我們成功制定了適應(yīng)市場需求的品牌策略和定位，使公司在競爭激烈的市場中脫穎而出。

我們成功推出了新的企業(yè)形象，通過各種渠道傳播和推廣，提高了企業(yè)知名度和認(rèn)可度。這體現(xiàn)在品牌知名度的提升、品牌口碑的改善以及銷售業(yè)績的增長上。

我們與銷售部門緊密合作，建立了穩(wěn)固的客戶關(guān)系，提高了客戶的滿意度和忠誠度。同時，我們也通過品牌推廣部門的工作，為公司爭取到了更多贊助和合作機會，拓寬了公司的業(yè)務(wù)范圍。

品牌推廣部在過去一年的工作中取得了令人驕傲的成績。我們通過市場調(diào)研、品牌策略與定位、品牌形象塑造、市場推廣活動和客戶關(guān)系建立等多方面的工作，成功提高了公司的品牌知名度和影響力，并為公司的銷售和業(yè)績做出了積極貢獻。作為品牌推廣部的一員，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)能力，為公司的品牌形象塑造和推廣工作做出更大的貢獻。

品牌推廣部工作總結(jié) 篇2

一、

品牌推廣部作為公司的重要部門，承擔(dān)著推廣公司品牌形象、提升品牌知名度和影響力的重要任務(wù)。在過去的一年里，品牌推廣部取得了一系列顯著成就，本文將對這些成果進行總結(jié)與回顧。

二、品牌策劃與設(shè)計

1. 品牌形象設(shè)計

在品牌形象設(shè)計方面，品牌推廣部建立了一套完整全面的品牌設(shè)計體系，包括標(biāo)志設(shè)計、色彩搭配、字體設(shè)計等，并成功設(shè)計和規(guī)劃了公司的新形象，體現(xiàn)了公司的專業(yè)和創(chuàng)新。

2. 品牌策劃與推廣活動YjS21.cOM

品牌推廣部組織了多場精彩的品牌策劃與推廣活動，如發(fā)布會、產(chǎn)品推介、贊助活動等。通過這些活動，我們向公眾展示了公司的核心價值和產(chǎn)品優(yōu)勢，并吸引了大量潛在客戶和媒體關(guān)注。

三、媒體合作與宣傳

1. 媒體渠道拓展

品牌推廣部積極拓展了與各大媒體的合作關(guān)系，建立了深入的合作伙伴關(guān)系，包括電視臺、廣播電臺、報紙、雜志和網(wǎng)絡(luò)媒體等。通過這些渠道，我們成功宣傳了公司的品牌形象及產(chǎn)品。

2. 精準(zhǔn)投放廣告

在宣傳方面，品牌推廣部進行了精準(zhǔn)的廣告投放，通過對目標(biāo)客戶人群的精確分析，選擇合適的媒體渠道和廣告形式，使廣告宣傳更具針對性和有效性，進一步提高了品牌知名度和市場占有率。

四、數(shù)字化推廣與社交媒體

1. 網(wǎng)絡(luò)推廣

品牌推廣部加大了對網(wǎng)絡(luò)推廣的投入，通過SEO優(yōu)化、關(guān)鍵詞競價、內(nèi)容營銷等手段，有效提升了公司網(wǎng)站的搜索排名和網(wǎng)站流量，吸引了更多的潛在客戶，并為銷售部門提供了更多的銷售機會。

2. 社交媒體推廣

隨著社交媒體的興起，品牌推廣部積極探索了社交媒體推廣的新模式。通過與社交媒體平臺合作，我們成功開展了多個線上活動，增加了品牌與用戶之間的互動，提高了品牌的社交影響力。

五、品牌聲譽管理與危機公關(guān)

1. 品牌聲譽管理

品牌推廣部更加重視品牌聲譽的管理，制定了一套完善的品牌聲譽管理體系，包括投訴處理、口碑管理、用戶服務(wù)等。有效地維護了公司的企業(yè)形象和品牌價值，并提升了客戶的滿意度和忠誠度。

2. 危機公關(guān)處理

在面對突發(fā)事件和危機時，品牌推廣部迅速響應(yīng)，開展了危機公關(guān)處理工作。通過應(yīng)對危機、及時發(fā)布信息、積極溝通等方式，有效控制了危機的影響范圍，保護了品牌的形象和聲譽。

六、品牌推廣效果評估與數(shù)據(jù)分析

品牌推廣部建立了一套科學(xué)的評估和分析體系，通過對品牌推廣活動的數(shù)據(jù)進行收集、整理和分析，評估和優(yōu)化品牌推廣策略和方案。憑借數(shù)據(jù)支持，我們能更好地了解市場和用戶需求，并及時進行調(diào)整和改進。

七、總結(jié)與展望

在過去的一年里，品牌推廣部在品牌策劃與設(shè)計、媒體合作與宣傳、數(shù)字化推廣與社交媒體、品牌聲譽管理與危機公關(guān)等方面取得了顯著成績。這些成績不僅提高了公司的品牌知名度和影響力，也為公司的銷售和市場份額增長提供了有力的支持。

展望未來，品牌推廣部將繼續(xù)深入推進品牌建設(shè)，不斷創(chuàng)新推廣方式，提高品牌推廣效果。我們將繼續(xù)加強與媒體的合作，擴大品牌曝光度；積極探索數(shù)字化推廣的新模式，提高網(wǎng)絡(luò)影響力；加強品牌聲譽管理和危機公關(guān)處理，確保品牌形象的穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展。相信在全體成員的共同努力下，品牌推廣部定能取得更加輝煌的成績！

品牌推廣部工作總結(jié) 篇3

隨著市場競爭的激烈，品牌推廣的重要性日益凸顯。作為品牌推廣部的一員，我經(jīng)歷了一年的工作，積累了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將詳細、具體且生動地總結(jié)我們部門的工作情況。

一、市場調(diào)研和分析

作為品牌推廣部的基礎(chǔ)工作，我們始終將市場調(diào)研和分析放在首位。我們緊密關(guān)注市場動態(tài)，深入研究目標(biāo)受眾的需求和喜好，以此為依據(jù)進行品牌定位和推廣策略的制定。通過市場調(diào)研，我們了解到競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，為品牌推廣提供了有力的借鑒。

二、制定品牌推廣策略

在市場調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上，我們制定了一系列切實可行的品牌推廣策略。我們明確品牌的核心價值和獨特賣點，并將其貫穿于所有的推廣活動中。我們根據(jù)目標(biāo)受眾的特點，選擇了多種渠道和媒體進行推廣，例如線上廣告、社交媒體、公關(guān)活動等。我們持續(xù)跟蹤和評估推廣效果，及時調(diào)整策略，確保品牌推廣的高效性和實效性。

三、線上推廣

在全面發(fā)展的數(shù)字化時代，我們深知線上推廣的重要性。我們積極利用各種數(shù)字渠道，如搜索引擎、社交媒體、電子郵件等，來擴大品牌知名度和覆蓋范圍。以社交媒體為例，我們制定了詳細的推廣計劃，包括定期發(fā)布有趣且相關(guān)的內(nèi)容、與用戶互動、利用社交媒體廣告進行精準(zhǔn)投放等。通過線上推廣，我們成功吸引了大量目標(biāo)受眾的關(guān)注，并提高了品牌的影響力。

四、線下推廣

盡管線上推廣已經(jīng)成為品牌推廣的主要方式，但我們?nèi)匀恢匾暰€下推廣。我們主動參加行業(yè)展會和活動，與潛在客戶面對面交流，并展示我們的產(chǎn)品和品牌理念。我們還與合作伙伴進行聯(lián)合營銷，通過共同的推廣活動來擴大品牌影響力。通過線下推廣，我們成功增加了品牌的曝光率和知名度。

五、品牌形象管理

除了推廣活動，我們也非常注重品牌形象的管理。我們制定了一套完善的品牌形象管理系統(tǒng)，包括品牌標(biāo)識的使用規(guī)范、員工形象的培訓(xùn)和管理、公共關(guān)系的維護等。我們相信，良好的品牌形象可以贏得消費者的信任和忠誠度，并對品牌推廣產(chǎn)生積極的影響。

六、與團隊合作

品牌推廣部是一個緊密合作的團隊。在過去的一年中，我們緊密合作，相互支持，共同面對各種挑戰(zhàn)。一個成功的品牌推廣活動需要多個部門的通力合作，包括市場部門、銷售部門、設(shè)計部門等。我們與其他部門的溝通和合作，為品牌推廣的順利進行提供了保障。

小編認(rèn)為，作為品牌推廣部的一員，我們在過去的一年中取得了不錯的成績。我們通過市場調(diào)研和分析，制定了切實可行的品牌推廣策略；通過線上和線下推廣，擴大了品牌知名度和影響力；通過品牌形象管理，樹立了良好的品牌形象。我們的成功離不開團隊的合作和各個部門的支持。展望未來，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，提升品牌推廣的效果和影響力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

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品牌公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié)集錦

時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧！好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢？以下是小編幫大家整理的品牌建設(shè)工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。

品牌公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇1

一、齊心協(xié)力，共創(chuàng)佳績。

酒店梁總經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)班子的率先垂范，組織指導(dǎo)干部及全體員工，結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。

1、配合亞運安檢。

為迎接廣州亞運，根據(jù)省政府的指示精神，在亞運期間，夜總會由各級管理人員帶頭并組織員工進行每天的配合治安科的安檢工作，金伯爵得到治安科的贊揚。

2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。

酒店總辦給各部門制定、下發(fā)各項安全預(yù)案，金伯爵夜總會做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。

3、配合保安部，抓好安保工作。

嚴(yán)格檢查。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施，提前對煙感系統(tǒng)各個報警點進行全面測試，對斷線故障、報警點不準(zhǔn)確進行修復(fù)，保障線路暢通、正常使用；對酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。

4、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。

加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善業(yè)務(wù)接待部門整天形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。

二、拓寬客源渠道，持續(xù)發(fā)展。

在新樂酒店、粵北明珠的大力沖擊下，夜總會保持平穩(wěn)的發(fā)展。各級管理人員及其員工，加班加點，任勞任怨，努力完成酒店董事會下達經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)。調(diào)整了各職能崗位管理人員，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有客源基礎(chǔ)上，主動進行客戶拜訪工作，可逐步再次減員增效，明顯促進了下半年營業(yè)額的提升。

三、投訴處理。

客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等種種問題，本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到基層管理人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴，爭取了較多的酒店回頭客，營業(yè)額有顯著回升。

四、人員調(diào)整，提升管理者素質(zhì)。

在現(xiàn)有人員編制的基礎(chǔ)上，減少編制，以精干、高效為用人原則，根據(jù)經(jīng)營需要，控制人事費用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。果斷地調(diào)整了各崗位管理人員，增強了留下人員競爭上崗意識和工作責(zé)任心。依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。將認(rèn)真工作的員工提為部長，將不稱職的管理者及員工予以勸退等，推動了各項工作的開展，為完善管理機制提供了保證。

五、以質(zhì)量為前提，抓好營業(yè)工作

1、樓面部。

為保證夜總會基本運作優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定，設(shè)立的班前會制度，對當(dāng)日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在夜總會的周例會中對上周工作進行總結(jié)，對下周的工作進行布置，同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細、實”的工作作風(fēng)。

2、客務(wù)部及業(yè)務(wù)部。

在與新樂酒店、粵北明珠的競爭中，對我們夜總會的沖擊非常大！從酒店的實際出發(fā)，在現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上，除了對熟客熱情不減之余并加強自來客的應(yīng)酬力度！

3、公主部。

服務(wù)行業(yè)的特征是流動較大，針對公主人員頻繁流動，為保持公主部人員的穩(wěn)定，做出了先對的措施：加大公主的招聘力度，不斷吸收優(yōu)秀的`新生血液，挖掘有一定客源的DJ公主；在工作中給她們營造一個舒適、溫馨、快樂的環(huán)境，增強歸宿感。

4、小食部。

不斷推出新款、美味小食的同時，成本高的少送，杜絕贈送超標(biāo)，成本逐漸下降。

5、酒吧部。

酒水出品嚴(yán)格把關(guān)，存酒實行專人管理，由經(jīng)理級監(jiān)督，以減少出品漏洞。

6、DJ房。

為了滿足客人需求，對音響設(shè)備不定時進行維護，提供更好的音質(zhì)讓客人享受。

六、以降耗為核心，抓好維保工作

根據(jù)董事會、總辦關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，夜總會研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向干部員工提出節(jié)能降耗要求。做到人離電關(guān)，杜絕長流水，班前班后要檢查，防范于未然。

七、抓好培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)

1、管理人員講座。

按照制定的全員培訓(xùn)計劃，不定時召集對本部門各級管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。通過講解、點評、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、夜總會全體軍訓(xùn)。

為了讓員工有集體榮譽感、增強團體意識，組織聲勢浩大的軍訓(xùn)，做到能在太陽下曬、能在風(fēng)雨中立！

3、部門培訓(xùn)。

部門在酒店組織培訓(xùn)的同時，并自行對本部門員工進行崗位業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。做到“每季度有計劃，每月有培訓(xùn)”。抓好對各崗位的培訓(xùn)工作的同時，分階段、分內(nèi)容對員工進行培訓(xùn)和考核。培訓(xùn)內(nèi)容包括崗位技能、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。

八、客戶反饋，酒店仍存三類問題

一年的工作，經(jīng)過共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。

品牌公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇2

20xx年9月3日，是我第一份財經(jīng)公關(guān)工作開始的日子，也許冥冥中注定，我要與財經(jīng)公關(guān)工作開啟一份難得的緣分。這段時間經(jīng)歷的事情，遇到的人都注定了這段難得的緣分。

這周，我從練習(xí)寫財經(jīng)要聞開始，也許因為之前在證券時報工作的底子，讓我很快上手，新聞敏感性依然存在。只是有一些細節(jié)需要注意。

目前的'工作是監(jiān)測比音勒芬、掌閱科技的日常輿情，包括早上的短信、中午的監(jiān)測、下午的收市、晚上的監(jiān)測、周報、月報。以及接手常年、IPO、配股、危機公關(guān)等項目推介書的寫作。

下周工作重點：

練習(xí)寫周報、月報、項目推介書，每個都要寫一個。

每天寫一篇公眾號，內(nèi)容主要圍繞當(dāng)天看到的新聞的總結(jié)或感想

每天看一個小時的相關(guān)書籍，擠時間補習(xí)財經(jīng)專業(yè)知識。

每月爭取做到的：

見一位財經(jīng)公關(guān)方面的同仁，聊專業(yè)方面的事情，交更多相關(guān)的朋友

見一位傳媒圈媒體圈的朋友，建立廣泛的關(guān)系。

看一本書

寫20篇微信公眾號

9月份目標(biāo)：

1、和LBL、HST見面吃飯

2、和MTQ朋友見面吃飯

3、看完區(qū)塊鏈那本書

4、寫15篇微信公眾號

品牌公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇3

今年xx公司的品牌建設(shè)工作主要是根據(jù)總公司品牌建設(shè)的工作要求，結(jié)合xx公司的實際，繼續(xù)做好標(biāo)志的更新工作，對服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進一步完善，努力做好服務(wù)工作，提升“xx”的品牌形象。現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

一、繼續(xù)加強xx公司品牌建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。

堅持以品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組為領(lǐng)導(dǎo)，組織協(xié)調(diào)公司品牌建設(shè)工作。同時，根據(jù)分公司的情況，對品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進行了調(diào)整。

二、進一步完善服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和各項制度。

xx公司對服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行了回顧與修訂，重點突出規(guī)范可操作性，使其既有利于分公司內(nèi)部監(jiān)管，又有利于細化實施，以促進分公司服務(wù)的水提高。同時，結(jié)合安全工作的需要，更新了分公司應(yīng)對安全事故、重大安全隱患、消防綜治等突發(fā)事件應(yīng)急處理制度、預(yù)防機制，落實安全工作，防止因突發(fā)事件給分公司的品牌形象帶來不利影響。

三、落實建檔工作。

對xx公司的規(guī)范性、制度文件進行紙質(zhì)建檔和電子建檔。積極提高xx公司的服務(wù)水平，塑造良好的企業(yè)形象。在對顧客的服務(wù)過程中，xx公司始終堅持執(zhí)行xx公司服務(wù)規(guī)范和服務(wù)承諾，重合同、守信譽，認(rèn)真執(zhí)行國家的有關(guān)政策法規(guī)，不亂收費，不索回扣，不壓價購買租戶商品，不能無理刁難租戶、拒答租戶問題。在各個節(jié)假日前，向各個場地的租戶派發(fā)通知，提醒各個租戶做好節(jié)日用電用火、防火防盜工作。累計發(fā)出各安全工作、臺風(fēng)雨季防汛、防澇提示等通知（短信）155份。在自管房服務(wù)方面，每月定期在中心診所、柵外街設(shè)點收取住戶租金，免去了住戶的奔波勞碌。春節(jié)之前，共張貼15份溫馨提示于各自管房顯眼位置，提醒住戶注意提高警惕，做好防火防盜工作。4月與素社街道聯(lián)系，領(lǐng)取相關(guān)居民生活防火安全印刷品120多份，向轄內(nèi)自管房宿舍住戶進行了派發(fā)。通過一系列措施，塑造文明、規(guī)范、誠信、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品牌。

四、做好品牌建設(shè)資金投入的落實。

今年在宣傳方面共投入了120元。主要是用于橫幅宣傳、墻報制作以及引發(fā)各種通知。同時，新印制xx公司部分管理人員的名片。

五、存在不足

1、人才儲備不足。xx公司人數(shù)比較少，懂品牌方面知識的人數(shù)更少，不利于xx公司的品牌建設(shè)工作的開展。

2、傳播手段比較單一，不利于企業(yè)形象傳播。

六、20xx年工作計劃。

1、繼續(xù)提高xx公司的服務(wù)水平，提高企業(yè)的形象和品牌知名度。加強與租戶溝通交流，不斷了解租戶需求，切實做好服務(wù)。xx公司要急租戶之所急，積極做好場地的維修工作；同時，在節(jié)假日、雨季期間，派發(fā)通知，提示租戶注意做好節(jié)假日及雨季的'安全生產(chǎn)工作。積極做好到期合同續(xù)約工作。xx公司將對每月各場地合同進行統(tǒng)計、核對，在合同到期前一個月，主動向租戶發(fā)出合同到期通知書，提醒租戶合同即將到期，并咨詢租戶續(xù)約意向。若租戶有意繼續(xù)合作，派工作人員主動與租戶進行接觸、洽談，了解租戶對新合同特別是租金方面的意見，并同時了解租戶的最新信息、需求和對我們工作的建議。在自管房服務(wù)方面，繼續(xù)實行每月定期在中心診所、柵外街設(shè)點收取住戶租金；節(jié)假日張貼溫馨提示，提醒住戶注意提高警惕，做好防火防盜工作；繼續(xù)落實自管房的維修工作。

2、繼續(xù)執(zhí)行公司vi使用手冊的規(guī)定，根據(jù)集團以及總公司有關(guān)規(guī)定，制定xx公司相關(guān)vi使用規(guī)定。

3、做好品牌建設(shè)的宣傳和培訓(xùn)工作。xx公司將利用宣傳欄、會議等形式進一步加強品牌建設(shè)在單位內(nèi)部的宣傳，普及員工品牌工作意識。同時，積極選派員工參與總公司組織的品牌建設(shè)培訓(xùn)工作，提高員工的實戰(zhàn)能力。

4、繼續(xù)做好品牌建設(shè)資金的投入。明年，xx公司將對宣傳欄進行改造，提升企業(yè)外在形象；將印制xx公司的信封、便簽等辦公用品。同時，做好資金的使用的管理，確保專項專用。

品牌公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇4

一、工作總結(jié)

內(nèi)容需包括：20xx年工作內(nèi)容及表現(xiàn)、個人對工作/公司的貢獻、犯過什么錯誤/過失、有何欠缺及如何改善、對下一年工作的計劃和想法。

（一）、20xx年工作總結(jié)

不知不覺中20xx年即將結(jié)束，回首20xx年，這一年中，我過得很充實也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：

1. 本年度主要工作總結(jié)：

本人于20xx年報道入職。由于是新人入職工作，所以到了公司后就先熟悉公司的各項規(guī)章制度，熟悉我們的工作環(huán)境，熟悉我會接觸到的媒體，以及各項匯報規(guī)程和規(guī)范。

入職后主要的工作內(nèi)容是文案編輯與活動策劃方面，大致工作內(nèi)容如下（A-G）： A.每周進行公司官方微信推文編輯，確認(rèn)無誤后進行發(fā)布； B.酷通廣告機后臺檢查及更新；

C.4-7月協(xié)助另一位公關(guān)策劃進行公關(guān)活動； D.參與及跟進5月店慶活動、7月明星見面會； E.定期影城內(nèi)廣告位及相關(guān)宣傳檢查及更新；

F.8月起自主策劃活動，上報、尋找贊助商并執(zhí)行，活動后進行總結(jié)反饋； G.不定期與相關(guān)媒體進行溝通，合作活動等。 2. 工作亮點：

在策劃與實施公關(guān)活動的過程中，我了解到影城相關(guān)的電影更新、周邊宣傳資料等是不可或缺的，可實現(xiàn)傳播資源整合，能提升公關(guān)活動的價值與效果。因此，我策劃活動前會查找相關(guān)影訊及同行間的相關(guān)活動作為參考，以達到活動效應(yīng)的最大化。

在工作中我能夠遵守公司各項規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高；在公關(guān)活動過程中，嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定進行；遇到問題積極與上級討論；積極尋找活動贊助商?；顒雍笤敿毧偨Y(jié)反饋，下一次活動去粗取精，以免造成不必要的失誤。

在生活上，和同事友愛互助和睦相處；通過這段時間與老員工在一起工作，讓我感受到了他們的活力、認(rèn)真、努力、負(fù)責(zé)。我看到每一個員工都倍加珍惜，百倍努力，加強學(xué)習(xí)，不斷提得高自己的專業(yè)技術(shù)水平和工作能力；每一個員工都以飽滿的熱情投入到了工作中去，這讓我看到了每個人都很務(wù)實、每個人都肯干、每個人都堅持不懈。這個團隊積極認(rèn)真、不怕吃苦、有問題能夠集思廣益，共同去解決處理好遇到問題，特別有凝聚力。

3. 工作中的不足、問題和建議：

首先，自己工作本身有公關(guān)活動宣傳，還有臨時突發(fā)事情處理等情況。在剛剛開始工作時對于活動開展，以自身經(jīng)驗來做并未考慮部門之間的協(xié)調(diào)，所以準(zhǔn)備的時間并不充分，這直接造成了活動開展時時間緊迫的問題。雖然活動的效果達到了預(yù)期，但是其實可以做得更好；所以之后應(yīng)該學(xué)會嚴(yán)密的時間管理，逐漸能夠應(yīng)付各類情況。

其次，作為公關(guān)策劃，我未能充分發(fā)掘其余工作人員的主觀能動性。也是由于時間緊迫的問題，很多事情在安排給營運部后溝通不到位導(dǎo)致未能理解策劃人員的思維，最后經(jīng)常要自己去再協(xié)助或監(jiān)督對方做一遍。實作為活動策劃人員，我除了完成人員安排，宣傳板、場地的借用等內(nèi)容外，還得與贊助商及上級進一步進行活動的協(xié)商，填補一系列機動性上的漏洞。雖然不能要求每人按時完成任務(wù)，但是對于鼓動活動人員的積極性方面，我做得還遠遠不夠。接下來應(yīng)該充分利用身邊各人優(yōu)勢，讓各人做合適自己的工作，達到事半功倍。

最后，公關(guān)關(guān)鍵的工作是與媒體的對接，實現(xiàn)品牌的宣傳，樹立品牌形象；這一點由于另外一位公關(guān)策劃的存在，就被我在工作中忽略了，成了我并不注重的工作內(nèi)容，這點我應(yīng)該自我反省，在之后的工作中積極的與媒體溝通，對接。發(fā)掘更多本地媒體對于公司本身的作用，發(fā)掘更多的新式媒體、合作方式，從各方面來提升公司的品牌形象。

通過近一年的公關(guān)工作，我也發(fā)掘了自身可取的方面，主要突出在與人溝通交往方面，一種另一層面上的“公關(guān)”。在尋找贊助商的時候，我需要與不同的商家打交道，雖然自己對商家都熟悉，但是真正交涉起來，不管是各方面的限制，還是活動內(nèi)容的質(zhì)疑，我都給出了理想的答復(fù)，最終讓商家愿意贊助我們的活動。然而，就在活動前因一家合作商家臨時取消攢足出現(xiàn)危機，合同不可能達成的時候，我在談的另一家同意了與我們的合作，活動最終得到了贊助。

4. 學(xué)習(xí)和成長：

社會上對公關(guān)活動的認(rèn)識存在著很多誤區(qū)，加之部分媒體的錯誤引導(dǎo)，更加深了我們這種錯誤認(rèn)知的蔓延。例如，公關(guān)活動是否等同于促銷活動，相信絕大多數(shù)人都會在兩者間畫上一個等號。但實際上，兩者的目的、重心、手段不同。在本年度公關(guān)的工作過程中，我對公關(guān)的開展內(nèi)容與形式有了新的體會，以下我將作具體解釋：

其一，公關(guān)活動的目標(biāo)是提高美譽度，提升親和力，而促銷活動的目標(biāo)是提高銷售額、市場占有率。畢業(yè)前我平時在校園中看到聯(lián)通、移動、電信的遮陽篷，大概很自然地會認(rèn)為是在賣號或者是在充話費贈手機，而這就是為了提升企業(yè)業(yè)績而開展的促銷活動。工作后實際接觸公關(guān)的活動卻與此有著本質(zhì)的區(qū)別，不對產(chǎn)品做任何宣傳與叫賣，反而免費送出若干贈品，這是為了提升企業(yè)的品牌美譽度，加深消費者對其的`認(rèn)知，提升親和力。

其二，公關(guān)活動的重心是公眾、媒體、政府，促銷活動的重心是消費者。正如以上所說，促銷活動是針對消費者開展的，完全以消費者與自身的利益為營銷中心而進行。而我們的公關(guān)活動卻會考慮到相關(guān)的文化環(huán)境，媒體宣傳方面，并專門涉及電影文化進行活動。

其三，對于不同的公眾，公關(guān)活動使用的公關(guān)手段也不一樣。以嘉興地區(qū)電影院為例，對于促銷活動來說，其采取的方式無非是消費送禮，而我們公關(guān)活動則不一樣，我們針對不同顧客采取的不同活動卻不一定會對另一社會群眾產(chǎn)生吸引力。

（二）、20xx年工作計劃

總的來說，公關(guān)的工作期間，我在知識儲備和思想方面都得到了提升。公共關(guān)系是一門高深的學(xué)問，學(xué)好不易，在現(xiàn)實生活應(yīng)用妥當(dāng)更為不易。課堂學(xué)習(xí)及工作學(xué)習(xí)一定程度上結(jié)束了，但“公關(guān)”還得繼續(xù)，挑戰(zhàn)就在不遠的前方，現(xiàn)將20xx年度的工作計劃和個人學(xué)習(xí)成長計劃總結(jié)如下：

1. 20xx年度工作計劃： 第一，思想上

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)培養(yǎng)和同事們積極幫助下，始終要勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念；

第二，工作和學(xué)習(xí)上

目前整個公關(guān)部工作交由我在執(zhí)行溝通，這是一項復(fù)雜而又系統(tǒng)的工作，其中主要就是需要溝通，與上級溝通、與同事之間溝通、與合作商合作媒體溝通、設(shè)計上的溝通等。通過上一年的工作，我感受到了自己在工作中有很多的不足。為了提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，我一定會更加的努力勤奮。首先，工作中遇到的問題一定要善于記錄總結(jié)，遇到疑難問題一定要著重分析上報，及時處理并和同事進行分享；其次，要積極不倦的向公司里的“老人”、媒體了解相關(guān)活動，參與進去，更好的抓住時間，掌握主動權(quán)；最后，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，因此要時刻提醒自己對新事物善于研究。

每天完成自身常規(guī)工作、每月完成部門工作外，多尋找一些本地知名企業(yè)進行合作洽談及對本地宣傳推廣方式發(fā)掘。對于文字方面有時需要花時間修改，這說明了我在語言組織上有一定的缺陷，之后在工作中需要強化這一方面的技能。另外對于pS我沒有任何基礎(chǔ)，對此在新的一年里，增強對pS的使用。利用空閑時間練習(xí)設(shè)計各類宣傳和海報，以便當(dāng)設(shè)計不在或者沒空時候，自己能夠完成自身工作需要。

第三，生活上

我們的工作、生活環(huán)境比較特殊，周圍的同事都是來自同一的地域，所以在生活上、處理問題上難免會有一些分歧。在以后的工作中，為了我自己做得更好，我會嚴(yán)格要求自己：誠實信用，真誠待人，時間觀念加強，保持良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)，與同事和睦相處、相親相愛、互幫互助、求同存異。爭取讓我們這個大“家庭”更加溫馨。

二、自我評分并對評分作出合理解釋（滿分為100分）

自我評分：

一百分滿分，60及格，70一般，80好，90優(yōu)秀

品牌公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇5

本人自9月1日加盟富紳集團以來，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任和青睞，擔(dān)任企業(yè)文化公關(guān)部經(jīng)理一職。本人就這3個多月以來的工作總結(jié)如下：

一、新改版《富紳報》，建設(shè)通訊員隊伍

作為集團文化建設(shè)前沿陣地的《富紳報》，集團領(lǐng)導(dǎo)對《富紳報》寄予厚望，曾多次在公司高層會議上對《富紳報》的定位、辦報風(fēng)格和宣傳重點作了相關(guān)指示。自20xx年9月改版以來，注重以“反映公司重大管理、經(jīng)營決策，促進溝通、增強員工凝聚力，為市場服務(wù)、為銷售服務(wù)”為主題方向，先后確立“集團要聞”、“總裁寄語”、“贏銷天下”、“富紳印象”、“員工心聲”等重要欄目，全方位及時報道集團發(fā)生的一切重大事務(wù)。以部門班組、科室為單位，正式組建通訊員隊伍，并啟動培訓(xùn)事宜。12月10日，廣東省工商業(yè)聯(lián)合會九屆四次執(zhí)委會議在廣州珠島賓館召開，在參加評比的283家企業(yè)內(nèi)刊中，《富紳報》獲得“優(yōu)秀期刊”稱號。

不足：企業(yè)文化公關(guān)部除內(nèi)刊編輯出版外，還兼顧外部媒體公關(guān)及企業(yè)、產(chǎn)品廣告策劃、文案撰寫等職責(zé)，因為人手不足，導(dǎo)致相關(guān)工作往往交錯進行，既耗費大量精力，效果也不是很理想。因《富紳報》既往時期?？^久，通訊員在新聞稿件采寫方面的能力十分欠缺，亟待提高，但以企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員編制（事實上本部門就一個人，經(jīng)理和員工兼職），根本抽不出人和時間來對通訊員進行必要的系統(tǒng)性培訓(xùn)。通訊員能力無法提升，找不準(zhǔn)內(nèi)刊宣傳方向和重點，所遞交的稿件難以達到編輯要求。如此一來，《富紳報》稿源緊張，現(xiàn)有編輯能夠用于深入員工、深入車間采寫的時間無法保證，通訊員積極性難以提高，編輯用于修改投稿的工作量繁重，《富紳報》辦報質(zhì)量也難以進步。

建議：部門需要招聘至少兩名普通職員，分擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)和行業(yè)資訊收集、媒體初步聯(lián)絡(luò)、接待、函件往來等較為簡單但繁瑣的工作。

二、加強媒體公關(guān)，創(chuàng)造媒體支持平臺

自9月入職以來，本人充分利用曾經(jīng)在財經(jīng)雜志做過記者的天然優(yōu)勢，主動出擊，廣泛接觸專業(yè)報紙、雜志、網(wǎng)站，并努力建立良好的協(xié)作關(guān)系。

9月，先后有24家專業(yè)網(wǎng)站，5家報紙在重點欄目和版塊對集團的人事改革和品牌提升、完善思路和進程進行了全面、深入報道，有關(guān)集團的宣傳報道文字逾6萬余字。網(wǎng)站包括人民網(wǎng)、中國品牌總網(wǎng)、中國服裝商務(wù)網(wǎng)、中國時尚品牌網(wǎng)、中國服裝財富網(wǎng)、富民時裝網(wǎng)等一批高端、專業(yè)網(wǎng)站，登載此新聞的報紙則有《經(jīng)濟日報》、《服裝時報》、《南方都市報》、《民營經(jīng)濟報》等。

10月以來，集團媒體宣傳重點開始呈現(xiàn)明顯的“專業(yè)化”特點，有意識地在專業(yè)服裝報刊雜志或?qū)I(yè)網(wǎng)站的“服裝”欄目進行新聞發(fā)布。期間，有關(guān)富紳集團公司的報道文字35000余字。主要媒體為《中國紡織報（服飾周刊）》、《南方都市報、服飾天地》、《民營經(jīng)濟報、品牌》、中華服飾網(wǎng)等。11月，本人被《中國紡織報》聘為“專欄作家”；12月，被人民網(wǎng)聘為“特約記者”。集團對外宣傳渠道更加寬敞、快捷。與媒體的緊密聯(lián)系和友好合作，也較為有效地建立了危機預(yù)警機制，媒體輿論導(dǎo)向?qū)⒏佑欣诠镜恼嫘麄鳌?/p>

不足：因公司資金瓶頸等原因，大量涉及軟文側(cè)面宣傳的文字未能正常、及時刊發(fā)，因人手不足的原因，連續(xù)、深入報道工作難以持久，品牌宣傳很難形成規(guī)模效應(yīng)。零星的新聞稿件刊發(fā)和有限的`媒體投放不能對品牌形象塑造和公眾注意力吸引構(gòu)成“族群效應(yīng)”，對公司產(chǎn)品銷售和貨幣變現(xiàn)的推動作用不夠穩(wěn)定，作用有限。

建議：專人負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)和新聞稿件的廣泛投發(fā)，不斷拓寬宣傳渠道，保持和增進與相關(guān)專業(yè)媒體負(fù)責(zé)人的友好關(guān)系，鞏固和壯大富紳的宣傳陣線，重視新聞投放的規(guī)模效應(yīng)，更好地為銷售服務(wù)。

三、變革富紳網(wǎng)站，做好品牌宣傳首要形象工程

富紳網(wǎng)站是外界了解公司管理、經(jīng)營、產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡(luò)等一切信息的首要窗口。平煤集團的合作成功足以充分說明：信息時代，任何企業(yè)、產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)力最終會成為影響其銷售力的重要因素。因為專業(yè)人才的缺乏，集團網(wǎng)站呈現(xiàn)“老（面孔）、空（內(nèi)容）、慢（更新）”的特點。針對這一情況，承蒙陳董信任和支持，本人潛心研究、多方考慮，在公司高層管理會議上遞交了《富紳集團網(wǎng)站改革思路和實施辦法》，大膽就板塊重組、內(nèi)容分布、權(quán)責(zé)承擔(dān)、潛在風(fēng)險等諸多方面提供了整套操作方案。在新聞發(fā)布方面，本部門所負(fù)責(zé)的“新聞動態(tài)”欄目基本上能做到及時、準(zhǔn)確更新。

不足：依照與當(dāng)初承擔(dān)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護的網(wǎng)站制作公司簽訂的合同規(guī)定：網(wǎng)站現(xiàn)有任何板塊的增刪，都必須重新付費。諸如廣告影音畫面的變動、更新、增加等工作，對方設(shè)計好了相關(guān)程序，必須報經(jīng)批準(zhǔn)和重新付費后方能調(diào)整。某種程度上，等于公司自有網(wǎng)站的命脈操控在別人手中，公司的自主和自由度極為薄弱，嚴(yán)重影響網(wǎng)站的形象化、規(guī)范化進程。因為牽涉部門太廣，本人實在沒有時間和精力通過部門協(xié)調(diào)會議解決這個問題，網(wǎng)站改革一事就此擱淺。

建議：由電腦中心和企業(yè)文化公關(guān)部主持召開專門的部門協(xié)調(diào)會議，黃天存經(jīng)理負(fù)責(zé)作出預(yù)算，并做好與網(wǎng)站制作公司的溝通、協(xié)作；本人負(fù)責(zé)將網(wǎng)站變革思路、辦法和各部門需承擔(dān)的責(zé)任、義務(wù)闡釋清楚，并確定相關(guān)責(zé)任人。

四、公關(guān)造勢，品牌“活”起來

自9月15日參加在廣州琶州舉行的第x屆中國暨中法中小企業(yè)博覽會以來，富紳集團的高調(diào)精彩亮相吸引了來自廣告、策劃、傳媒等的多方關(guān)注。受良好開端鼓舞，圍繞企業(yè)“品牌激活”中心，在總經(jīng)理張海良先生和品牌總監(jiān)曹茜女士的領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)文化公關(guān)部參與策劃并全程服務(wù)了幾次大型公關(guān)活動：

1、第x屆中國暨中法中小企業(yè)博覽會。本部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場文案撰寫、編排，并參與決定現(xiàn)場展廳布置。

2、首屆“富紳杯”新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計大賽。與n、t廣東服裝學(xué)院合作，制定相關(guān)參賽細節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)。

3、贊助“愛我中華，愛我惠州”國慶大型文藝晚會。因為考慮周詳，統(tǒng)籌到位，公司logo和宣傳標(biāo)語高頻次地出現(xiàn)在晚會現(xiàn)場的直播屏幕上。

4、企業(yè)形象電視廣告宣傳片。負(fù)責(zé)所有文案撰寫、場景設(shè)計、章節(jié)時段裁剪。因為品牌總監(jiān)的離職，本項工作至今被擱置。

5、掛歷、產(chǎn)品畫冊更新。協(xié)助文字內(nèi)容選擇、修訂、編排。

不足：公關(guān)策劃能和新聞事件、社會熱點結(jié)合效果最好，但因為人員配置和資金等原因，我們無法及時、有效地抓住機會并及時將事件影響擴大。致使一些公關(guān)活動呈現(xiàn)“雷聲大，雨點小”特點，人員和資金投入較低，效果也較差。公關(guān)策劃沒有向“新聞”過渡，并刺激公眾眼球，基本是自娛自樂。

建議：事先對活動效果、目的、過程等進行預(yù)測，做好相關(guān)準(zhǔn)備（特別是應(yīng)急措施）工作，充分發(fā)掘活動的新聞元素，主動導(dǎo)引傳媒關(guān)注，以新聞宣傳代替軟文表達。

品牌公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇6

一、工作目標(biāo)與成果

本季度，我們的公關(guān)媒介團隊致力于提高企業(yè)的品牌形象和知名度。主要的工作目標(biāo)包括：

1、制定并執(zhí)行有效的公關(guān)策略，提高企業(yè)品牌的曝光度和美譽度；

2、建立并維護與媒體、合作伙伴和客戶的良好關(guān)系；

3、及時回應(yīng)公眾和媒體的，處理危機事件。

經(jīng)過團隊的努力，我們?nèi)〉昧艘韵鲁晒?/p>

1、成功策劃并執(zhí)行了一系列具有影響力的公關(guān)活動，包括新聞發(fā)布會、產(chǎn)品發(fā)布會、公益活動等；

2、與多家主流媒體建立了長期合作關(guān)系，發(fā)表了多篇有關(guān)企業(yè)的正面報道；

3、有效回應(yīng)了公眾和媒體的，及時處理了一些危機事件，避免了不良影響；

4、提高了企業(yè)在目標(biāo)市場的知名度和美譽度，吸引了更多的潛在客戶。

二、經(jīng)驗與教訓(xùn)

在過去的季度中，我們積累了一些寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)：

1、制定具體的公關(guān)策略時，要充分了解企業(yè)的定位、目標(biāo)受眾和市場環(huán)境；

2、與媒體建立良好關(guān)系的關(guān)鍵是及時回應(yīng)媒體的需求，提供有價值的信息；

3、在處理危機事件時，要迅速反應(yīng)，保持冷靜，以事實為依據(jù)；

4、團隊成員之間要保持密切溝通，協(xié)同合作，才能取得更好的成果。

三、未來工作計劃

展望未來，我們將繼續(xù)努力提高企業(yè)的品牌形象和知名度。具體計劃包括：

1、深入分析市場需求和競爭態(tài)勢，制定更為精準(zhǔn)的公關(guān)策略；

2、拓展新的媒體渠道，擴大企業(yè)的曝光范圍；

3、針對不同的受眾群體，策劃更多具有創(chuàng)意性和影響力的公關(guān)活動；

4、加強團隊建設(shè)，提升團隊成員的專業(yè)素質(zhì)和溝通能力。

四、結(jié)論

總的來說，本季度我們?nèi)〉昧孙@著的成果，積累了寶貴的經(jīng)驗。然而，我們也意識到在工作中仍存在一些不足之處。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力改進并優(yōu)化我們的工作方式和方法，以更好地滿足企業(yè)的需求。我們也將積極探索新的公關(guān)媒介技術(shù)和趨勢，以保持我們在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。最后，我們希望通過我們的努力能夠為企業(yè)帶來更多的價值與機遇。我是一名大學(xué)生，在這里向大家匯報一下我最近的季度思想情況。在這個季度中，我認(rèn)真思考了自己的學(xué)習(xí)和生活，發(fā)現(xiàn)了一些問題，同時也收獲了很多新的感悟和認(rèn)識。

我認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)方面需要更加努力。這個季度中，我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)效率不高，有時候會因為一些瑣碎的事情而耽誤了學(xué)習(xí)時間。因此，我決定制定一個合理的.學(xué)習(xí)計劃，每天按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提高學(xué)習(xí)效率。同時，我也要多參加一些課外活動和實踐課程，讓自己更好地掌握所學(xué)知識。

我認(rèn)為自己在生活中也需要更加注意細節(jié)。這個季度中，我發(fā)現(xiàn)自己的一些小毛病還沒有改正過來，比如不按時作息、飲食不規(guī)律等。這些小毛病不僅會影響我的身體健康，也會影響我的精神狀態(tài)和學(xué)習(xí)效率。因此，我決定從現(xiàn)在開始，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，保持健康的生活方式。

我認(rèn)為自己在人際交往方面還需要更加注重溝通和交流。這個季度中，我發(fā)現(xiàn)自己與身邊的同學(xué)和朋友的溝通還不夠充分，有時候會因為一些誤會或者矛盾而影響了彼此之間的關(guān)系。因此，我決定積極參加各種社團活動和社會實踐，擴大自己的社交圈子，增強自己的交際能力。

在這個季度中，我深刻認(rèn)識到了自己的不足之處，也明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和生活，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平。同時，我也會積極參與到學(xué)校和社會的發(fā)展中去，為建設(shè)更加美好的祖國貢獻自己的力量。謝謝大家的聆聽！

品牌公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇7

（一）指標(biāo)完成情況

20xx年，分部品牌傳播工作主要以黨的群眾路線教育實踐活動為中心，以安全生產(chǎn)和隊伍穩(wěn)定為基本點，緊緊圍繞改革發(fā)展、安全生產(chǎn)、隊伍建設(shè)、黨群管理等中心工作和任務(wù)，大力開展全方位、立體化的新聞宣傳，為分部穩(wěn)步發(fā)展?fàn)I造了良好的.輿論宣傳氛圍。

（二）亮點工作

一是在分部春秋檢、迎峰度夏（冬）、安全生產(chǎn)月、變電設(shè)備首檢等工作中，積極開展宣傳工作，對分部承辦及自辦的重大活動做好影像留存及跟蹤報道工作；

二是結(jié)合分部新建、擴建等工作，加強新聞?wù)w策劃，組織通訊員深入一線采訪，報道工程建設(shè)過程中的感人事件；

三是為公司定期開辟的“勞動者風(fēng)采”、“群眾路線”、“用心管理”、“安全之我見”、“迎峰度冬”等專欄積極投稿，宣傳分部工作亮點；

四是做好上下聯(lián)動工作，積極配合公司對口部門做好份內(nèi)工作；

五是為提高分部通訊員業(yè)務(wù)水平，分別在三月和十月舉辦通訊員座談會、培訓(xùn)班及外出采風(fēng)活動。

（三）下一步打算

一是要正視不足、群策群力、主動作為，充分挖掘、廣泛參與，創(chuàng)造品牌傳播質(zhì)量提升更加廣闊的空間。

二是要放開眼界、拓寬視角，充分挖掘新聞宣傳突破點。

三是要充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，調(diào)動廣大職工參與新聞宣傳的熱情，增加覆蓋面，從而提升公司品牌傳播質(zhì)量。

品牌公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇8

一學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作即將進入收尾階段，現(xiàn)將本年度公關(guān)部所做的具體工作總結(jié)如下，以便來年參考與借鑒。

一、部門建設(shè)

1、納新工作

今年的納新工作于九月份全面開展，在納新開始前，我部制定了嚴(yán)密而詳細的工作計劃和納新標(biāo)準(zhǔn)，為納新工作提供了指南。經(jīng)過層層篩選后，最終選定五人。并在后期進行了相關(guān)培訓(xùn)。

2、完善制度

（1）制定了公關(guān)部成員通訊錄

（2）制定了部拉取贊助的工作流程

（3）擬定了與贊助商的.合同樣本

二、部門主要工作

1、發(fā)布環(huán)保廣告若干條。今年六月，我部門與電視臺合作，針對我公司今年新推出的環(huán)保型醫(yī)療器械制作并播出了若干條新廣告。

2、慰問并資助癌癥晚期患者數(shù)十名。七月初，我部門組織并慰問了XX醫(yī)院的癌癥患者數(shù)十名且贈送患者新型抗癌藥品200盒。

3、為維護公司形象進行打假活動

十月中旬，我部門曾協(xié)助公安機關(guān)破獲一起仿冒我公司品牌并進行制假售假活動的犯罪案件。事后，我部門發(fā)布了大量公告協(xié)助消費者識別真?zhèn)巍?/p>

三、工作反省

1、本年度因商家的選取范圍過大，未能找到合適的贊助商，募集的贊助資金低于預(yù)期。

2、對于消費者的消費心理把握不足，給予消費者的優(yōu)惠條件過多，導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售成本上漲，利潤降低。

3、在產(chǎn)品營銷過程中的危機意識不足，未曾對不法商家的制假販假活動有足夠的警惕心。

以上存在的諸多問題將是本部門在新的一年中的工作重點，我部門將集中力量解決這些問題。

四、工作展望

在新的一年中，我公關(guān)部將在下列幾個方面開展工作：

1、完善贊助流程，對贊助商進行足夠的了解并制作一份詳細的贊助商資料。

2、培養(yǎng)、提高本部門成員的危機公關(guān)能力，包括口頭表達和隨機應(yīng)變能力等。

品牌公關(guān)總監(jiān)工作總結(jié) 篇9

尊敬的各位老師、同學(xué)：

大家好！

由于我們部門工作的特殊性，我們對其他部門還稍微有些了解，而其他部門對我們就不怎么了解了。所以首先，請允許我對公關(guān)部的職能進行闡述。公關(guān)部是代表校青志甚至南財形象的部門，主要職能分三項：一、電話短信禮儀培訓(xùn)，二、高校交流，三、拉外聯(lián)。下面，也主要從這三個方面開始我的工作述職報告。

一、電話短信禮儀培訓(xùn)，即為青志人進行電話短信禮儀培訓(xùn)。

這次的短信禮儀培訓(xùn)比往年的遲了兩個星期，因為我們接在辦公室的策劃培訓(xùn)之后。也許是因為之前各個部門已經(jīng)習(xí)慣了辦公室的培訓(xùn)。根據(jù)各部門培訓(xùn)后的反映，需要改進的主要是內(nèi)容的趣味性，讓人在培訓(xùn)過程中更容易接受并且不感覺到乏味。

二、高校交流，即校青志與各高校青志的溝通和交流。公關(guān)部的重頭戲之一。

在各部門的積極配合和各高校的熱情參與下，這大半年來我們高校交流進行得如火如荼。今年初步建立高校交流檔案，使得未來有檔可查。在高校交流中我們增進了與各高校之間的友誼，收獲了更多優(yōu)質(zhì)信息資源的，同時干事們也在交流中獲得了友誼，學(xué)會了更多待人接物的方法。

高校交流的過程中還是也存在著一些老問題。如：交流形式略有乏味導(dǎo)致參與興致不高。交流的資料也相對單調(diào)，導(dǎo)致大家不能就很多本質(zhì)問題進行深刻的理解和討論；再如交流完畢之后如果發(fā)現(xiàn)了存在的問題沒有針對某一問題的考究、討論和反思，使得交流的意義沒有得到體現(xiàn)。

三、拉外聯(lián)，即為青志各項工作開展提供充足的資金和有效的物質(zhì)支持。公關(guān)部的重頭戲之二。

外聯(lián)其實從7月份就開始了。對，就在你們高考結(jié)束后不久，我們就開始了新生手冊的外聯(lián)，就是你們在南京南站、體檢時候看到的為你們吃喝玩樂提供好點子的新生手冊。那時確實覺得外聯(lián)的膽子很重很重。但在我們仨齊心協(xié)力下仍成功地籌集了制作新生手冊的資金。看著載著各部門汗水的精美的新生手冊捧在新生的手里，濃濃的自豪感便油然而生！

有了干事之后，第一件事就是外聯(lián)培訓(xùn)，每周例會上的.第一件是便是匯報外聯(lián)情況。外聯(lián)，從愛心傘到愛心書庫再到防艾周，再加上將要進行的跳蚤節(jié)，對干事們是一項又一項極大的挑戰(zhàn)，但讓人欣慰的是，大家都很努力地超額完成任務(wù)。說實話，當(dāng)我聽到你們一個個說著自己外聯(lián)各種奇葩的經(jīng)歷時，不管成功失敗，我都是非常高興的，因為我知道，你們真的很棒，都在不斷地努力，而努力的人都值得敬佩！正是因為你們熱忱地外聯(lián)，才讓青志的活動辦得更漂亮。

外聯(lián)的辛苦，只有經(jīng)歷過才懂得。大家都很辛苦，但汗水背后，是慢慢地脫去高中的那份靦腆與稚嫩的過程，是成長。而看到你們的成長，看到我們一起地成長，這就是最大的值得！

年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。一眨眼，在青志也快兩年了。

第一年，身為孩子，體會的是志愿者的溫暖與熱情。還記得初次穿紅馬甲的自豪與喜悅以及如今看到紅馬甲的溫暖與強烈歸屬感。

第二年，身為部長，體會更多的是一種責(zé)任，更是一種成長。三個人，眾，家的含義。

不變的是，那種家的溫暖。

所以把這里營造成家的感覺，是我們仨最大的目標(biāo)。而最最讓人欣慰的是，選擇留下的孩子，都感覺這里是一個家，喜歡這里，喜歡這里的事，喜歡這里的人，喜歡這里的感覺。

最后，感謝我身旁的兩位一年來的陪伴、包容與合作，感謝青志一家人的家主和負(fù)責(zé)人對公關(guān)部的傾心幫助，感謝我最親愛的孩子們對我們的信賴與肯定。感謝青志，感謝這段永不遺忘的美好回憶！

食品部工作總結(jié)

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食品部工作總結(jié)【篇1】

一、研發(fā)部工作主要業(yè)績

1、分廠自主產(chǎn)品研發(fā)工作：

10年度分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開，開發(fā)了順喜水餃4個口味和順喜湯圓4個口味的產(chǎn)品，從07年度6月份開始立項，完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計、包裝設(shè)計、商品條碼和標(biāo)簽認(rèn)可、產(chǎn)品型式檢驗等一系列工作，至9月份新品正式上市，完成了一個完整的新品開發(fā)流程，為以后的自主產(chǎn)品開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。其中使用土豆泥作為填充物添加到順喜湯圓產(chǎn)品餡料中，解決了以前低檔產(chǎn)品用淀粉作為填充物口感粗糙的弊病，并且大大降低了成本。

2、現(xiàn)有品種的改良工作主要包括以下幾個項目：

1)高效機生產(chǎn)黑糯米湯圓項目，通過對工藝和添加劑進行改良，解決了公司用高效機生產(chǎn)黑糯湯圓起泡嚴(yán)重的問題，實現(xiàn)了黑糯湯圓用高效機生產(chǎn)，該項目獲得了公司的創(chuàng)新獎勵，在公司各生產(chǎn)部門推廣;

2)三全湯圓甜度調(diào)整改良項目，針對西南區(qū)域消費群體普通認(rèn)為三全湯圓餡太甜的問題，對現(xiàn)有的花生和黑芝麻餡進行了調(diào)整，口感得到了市場認(rèn)可，同時改良后成本平均降低約0.3元/件，截至20xx年5月，共生產(chǎn)改良后的湯圓產(chǎn)品763374件，節(jié)約成本約22萬余元;

3)三全黑芝麻、花生湯圓餡料操作性改良項目，高效機生產(chǎn)湯圓對餡料的軟硬比較敏感，控制不好容易出現(xiàn)漏芯、外形不好等問題，故目前總部生產(chǎn)黑芝麻湯圓和花生湯圓采用凍料工藝。而分廠由于冷庫庫位太小，無法滿足凍料的要求，這對此問題，我們對餡料配方進行了調(diào)整，取消了凍料工藝，此項改良除過凍料的人工成本和冷量消耗不計，僅三全花生湯圓原料成本一項即可節(jié)約1.08元/件，截至08年5月份，花生湯圓的總產(chǎn)量是146784件，節(jié)約成本約15萬元;

4)小圓子湯圓夾生問題改良項目，針對小圓子經(jīng)常被投訴煮不熟的問題，我們進行了相關(guān)的分析，初步確定是因為使用蒸面工藝后熟淀粉發(fā)生“老化”所致，現(xiàn)通過工藝和配方改良取消蒸面工藝，生產(chǎn)出的產(chǎn)品外觀光滑潔白、口感爽滑、不渾湯，并且每件小圓子湯圓成本節(jié)約0.27元。該項目目前已經(jīng)進入市場公測階段，有望在近期內(nèi)實施;

5)順喜水餃改良項目，由于原材料價格飛漲，原研發(fā)的順喜水餃需要降低成本，本次改良對原配方的結(jié)構(gòu)進行了大的調(diào)整，同時將面皮改成了三全水餃面皮，口感得到了提升，同時成本和毛利達到了公司要求。

3、技術(shù)文件的制修訂和管理工作

1)完成了順喜水餃，順喜湯圓的生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書和投入產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)的制定以及此后的修訂工作;

2)對湯圓的投入產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)的核算方式進行了改革，從以前的制芯和湯圓制作分段核算改成現(xiàn)在的整體核算，解決了以往經(jīng)常出現(xiàn)的制芯和湯圓制作雙虧損但制芯原料盈余的不正?，F(xiàn)象，使統(tǒng)計核算工作更準(zhǔn)確，更有效;

3)分廠進行的各項改良和配方調(diào)整等都按照公司制度的要求進行了相應(yīng)的報備和報批工作，各項報備報批文件齊全，管理規(guī)范;

4)各品種配方交由專人管理，嚴(yán)格執(zhí)行配方保密的相關(guān)規(guī)定，并根據(jù)公司技術(shù)中心的要求，及時進行更新和換發(fā)工作，并及時將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達計劃、采購等部門，保證配方正確。

4、日常生產(chǎn)的工藝維護

研發(fā)部在完成產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)的同時，沒有放松對生產(chǎn)車間的工藝維護指導(dǎo)工作，定期進行工藝培訓(xùn)、深入一線指導(dǎo)員工、生產(chǎn)管理人員、在線QC的工作，及時發(fā)現(xiàn)和制止違反工藝事件的發(fā)生，確保了生產(chǎn)的正常運行，在07年度未發(fā)生重大質(zhì)量事故和批量性顧客投訴問題。

同時我們針對車間發(fā)生的投入產(chǎn)出不準(zhǔn)確等問題及時進行了跟蹤和原因分析，及時采取措施解決次品問題，確保各項產(chǎn)品的成本處于正常水平。

二、品控部工作主要業(yè)績

1、原料驗收和供應(yīng)商管理方面

07年度原料、包裝材料和輔助材料共計進貨9000多批次，其中退貨處理60余批次，讓步接受180余批次，填寫原材料反饋表110余份，原料驗收方面未出現(xiàn)大的責(zé)任事故。

供應(yīng)商管理方面采取分類區(qū)別對待的方式進行，對于一類即公司集團采購的供應(yīng)商以索證和產(chǎn)品檢驗結(jié)果為主要工作，提供數(shù)據(jù)給采購部作為供應(yīng)商業(yè)績評估的依據(jù);對于二類即地采大宗類供應(yīng)商(肉類、油類、白糖、包裝袋、紙箱等)我們只選擇名牌和大廠的產(chǎn)品，此類供應(yīng)商一般僅作首次現(xiàn)場考察，后續(xù)的管理工作以索證和到貨檢驗結(jié)果為主;對于三類(如芝麻、花生等)小供應(yīng)商采取定期現(xiàn)場檢查輔導(dǎo)的方式，積極為供方設(shè)備和工藝改良提供技術(shù)支持。

在大宗粉類和菜類原料進貨檢驗過程中，對理化檢驗水分含量和出菜率方面毫厘必爭，以檢驗結(jié)果為依據(jù)，多次向供應(yīng)商提出了相關(guān)扣點和索賠要求，維護了公司利益。

在處理07年11月份供應(yīng)商成都華僑新苑供我公司500g簡易裝湯圓袋的爛袋事件中，緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，多次進行技術(shù)方面的探討和研究，在公司總部尚無類似先例的情況下，促使供應(yīng)商賠償3萬余元，為公司挽回了經(jīng)濟損失。

2、庫存質(zhì)量控制方面

庫存質(zhì)量控制依照公司相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書為依據(jù)，定期進行現(xiàn)場檢查、原料成品復(fù)檢、庫存條件監(jiān)控等工作，嚴(yán)格緊急放行流程，07年度未出現(xiàn)大的質(zhì)量事故。

3、現(xiàn)場控制方面

生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量控制按照相關(guān)工藝作業(yè)指導(dǎo)書控制點和控制參數(shù)的要求，對人員工作進行了合理分工，明確職責(zé)，對各崗位的重點難點進行了培訓(xùn)，注意保持和生產(chǎn)管理人員的密切聯(lián)系和良好溝通，保證了產(chǎn)品質(zhì)量和工作的順利進行，07年度全年西南分廠僅發(fā)生客訴3起。

4、成品質(zhì)量檢驗方面

成品質(zhì)量檢驗方面做到了每批必檢，各項報告和原始記錄齊全，產(chǎn)品按照要求進行留樣，及時出具檢驗報告，檢驗業(yè)務(wù)方面嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求操作，和政府部門進行的實驗室比對項目中均合格。

5、食品安全質(zhì)量管理體系維護

按照公司質(zhì)量手冊和程序文件的要求，組織管理評審和內(nèi)部審核，各項文件記錄正確保存，在公司品保部組織的各基地質(zhì)量體系和生產(chǎn)現(xiàn)場審核中都取得了較好的成績。

食品部工作總結(jié)【篇2】

食品部經(jīng)過全體員工的團結(jié)努力，9月份銷售額完成3049232.5元。毛利率約13.79%；毛利額274148.54元；堆頭、端架收入為81000元。同時，現(xiàn)場工作主要有如下幾個方面：

一、提高員工思想意識

努力增加銷售額才能帶動企業(yè)發(fā)展在每天早班會時間，重點對員工進行思想教育以端正其工作態(tài)度，不要任意逃避自己的工作職責(zé)，要把本部門工作如同己任一樣對待。同時，在每天早會上不斷為員工輸入企業(yè)文化宗旨，使員工認(rèn)識企業(yè)發(fā)展動力，要求員工重點要提高銷售額，補足貨架商品，充分做好商品促銷，滿足顧客需求，才能增加企業(yè)活力，增加員工福利。

二、培訓(xùn)員工共同學(xué)習(xí)本部門規(guī)章制度

要求助理利用班前會和員工一起學(xué)習(xí)本部門《商品管理規(guī)范》、《食品部員工管理規(guī)范》，增加員工對本部規(guī)范管理的認(rèn)識，嚴(yán)格按要求流程工作，使員工工作意識也得到提高，工作有章可循。同時，加強員工對商品知識了解和商品管理重要性，使員工對所管區(qū)域商品使用、性能保管得到充分認(rèn)識，因此員工整體商品知識也得到很大提高。

三、加強對競爭對手價格市場調(diào)查，使本部門價格上更有競爭力

價格是企業(yè)發(fā)展之本，只有價格占有優(yōu)勢，企業(yè)才有活力，每個星期要求所有員工對競爭對手做商品價格調(diào)查，主要以A類品牌為重點，堆頭端架商品為主打，其他商品為附助，全面對商品價格進行了解對比，做出A、B類商品和促銷商品更低的價格戰(zhàn)術(shù)。

四、爭創(chuàng)中秋月餅銷售高峰

本部門提前制定月餅銷售管理方案，經(jīng)過一個星期緊鑼密鼓的招商、談判，最終確定10家供應(yīng)商，中秋佳節(jié)月餅銷售高峰期，月餅組員工不怕日曬雨淋和銷售工作的辛苦，10天月餅城銷售完成了303714.9元，平均毛利率18%，為公司創(chuàng)造了毛利額54668.6元。

五、順利完成本部門9月份盤點工作

經(jīng)過細致周密盤點工作安排，同時，對人員落實到每個崗位，9月份食品盤點盤虧為12908.9元，占本部門銷售額損耗率為4.7‰，其中，飲料酒水耗損約占40%；休閑食品約30%；沖、調(diào)類占20%；其他類占10%。

9月份行政管理工作完成較好，但也存在不足：

（1）結(jié)算管理不夠規(guī)范化。

（2）商品陳列、凌亂、不夠美觀。

（3）員工、促銷員紀(jì)律性有所放松。

（4）堆頭POP、價格標(biāo)簽不夠整潔。

下月中，我部門將對此作重點完善，如此，才能更好地實現(xiàn)規(guī)范化、細化管理。

食品部工作總結(jié)【篇3】

在這一年的工作中，我得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及周圍同事的指導(dǎo)和幫助，基本完成了年初與公司簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書》上的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將20xx年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

2、隨部門領(lǐng)導(dǎo)赴山東、大連、遼寧等省市考察調(diào)研當(dāng)?shù)夭糠质称菲髽I(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。通過參加企業(yè)座談會及與行業(yè)專業(yè)分析員的溝通，使自身的業(yè)務(wù)能力有一定的提高。

3、調(diào)查收集整理了啤酒花產(chǎn)業(yè)、礦泉水行業(yè)、涼茶行業(yè)的行業(yè)規(guī)模、市場行情、競爭態(tài)勢的簡要指標(biāo)及行業(yè)主要企業(yè)的公司概況和相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)。

4、收集整理了“中國食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向”、“集團十二五發(fā)展規(guī)劃”、“食品產(chǎn)業(yè)園策劃案”等方面的相關(guān)資料，已上報部門領(lǐng)導(dǎo)。

5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成向項目申報的資料準(zhǔn)備、部分地方政府函件往來及部門年度總結(jié)等文案工作。

6、參與整理完成了相關(guān)行業(yè)上市公司概況及主要財務(wù)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。

7、整理完成了項目的前期考察資料收集工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

二、工作態(tài)度及職業(yè)素養(yǎng)方面

1．積極參加公司黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了一定提高。

2．積極主動學(xué)習(xí)投資行業(yè)的專業(yè)知識，爭取取長補短。于20xx年5月申請參加“戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)業(yè)政策前期研究、項目申報高級培訓(xùn)班”的培訓(xùn)，提升自己的業(yè)務(wù)能力。

另外，本人嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、按時出勤；有效利用工作時間，保證工作能按時完成，工作態(tài)度較為端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。

以上是我這一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了一定的進步，但是還存在著不足：

三、存在的不足

個人的工作敏感性不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前為項目發(fā)展的謀思路、想辦法，許多工作還只是處于被動指導(dǎo)的狀態(tài)，個別時候?qū)е鹿ぷ餍什皇呛芨摺?/p>

四、 今后的工作打算

在今后的工作中，我將進一步強化投資行業(yè)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)意識，在提高自身業(yè)務(wù)能力上下功夫。爭取由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動性方向轉(zhuǎn)變；同時，加強與同事之間的協(xié)同配合，理清工作思路，提高辦事效率。全力做好本職工作。

以上是我這一年的工作總結(jié)。

食品部工作總結(jié)【篇4】

時光飛逝，隨著新年腳步的臨近，年度工作即將告一段落，這一年經(jīng)歷了很多轉(zhuǎn)變，也學(xué)到很多東西。

自年初勝任夜班主管以來，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也遇到過很多挫折坎坷，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗，班組也一直在一個比較好的狀態(tài)下運轉(zhuǎn)，本以為自己對基層管理已經(jīng)有所認(rèn)識，但結(jié)合自己的年初計劃，回頭看看自己這一年的工作成績，方知自己作為一名基層的生產(chǎn)管理者，在很多方面還有諸多的不足。

首先是自身管理方面，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)管理者，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。

要想帶好一個班組團隊，除了熟悉流程外，還需要了解操作相關(guān)的工作及事務(wù)，要以身作則，充分發(fā)揮自己的工作積極性，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，共同努力。

由于自己管理松懈，沒有按計劃組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題沒有及時開會強調(diào)，妥善處理，導(dǎo)致員工不自覺的養(yǎng)成了壞習(xí)慣，雖每天班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。

對此，以后自己會在這方面嚴(yán)格要求自己。

在作風(fēng)上，能團結(jié)同事、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，在生活中發(fā)揚勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。

其次是員工管理方面，作為一個管理者，自己必須要了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心。

當(dāng)他們犯錯的時候，除了批評還要多加鼓勵、信任，讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。

當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，更不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個優(yōu)秀的管理者，是要讓自己員工中的大部分人說你好，小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是普通員工，只做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。

因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。如煮制組的老員工的難以管理，因經(jīng)驗豐富，閱歷老練，對管理的不屑與逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗怠工和經(jīng)驗欠缺，委實給了我巨大的壓力，深感管理是一門很深的學(xué)問，是一種藝術(shù)。

如何在這個濃縮的有著形形色色人物的小社會中把這個團體玩轉(zhuǎn)起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識和魄力。對于不屑你的員工要讓他認(rèn)識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強，至少在思想意識和工作態(tài)度上要有高度；對于年輕員工新員工，在積極培養(yǎng)鍛煉的同時，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司的規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕不姑息；同時還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個團隊帶好，想讓每個人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可，他們才會從心里愿意靠近你折服你，這樣慢慢的這個團隊就成型了。

當(dāng)然，由于自己社會閱歷，經(jīng)驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。

如配送組員工因工作原因由口角演變到動手事件就是典型的例子，因員工的性格差異，社會經(jīng)驗等問題，工作效率難免不同，這就需要結(jié)合現(xiàn)有條件，很好的協(xié)調(diào)搭配，不斷加強指導(dǎo)、鍛煉，相互磨合，調(diào)整相對適合恰當(dāng)?shù)膷徫?，同時多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、增進感情交流，豐富業(yè)余活動等，創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍，事件雖及時制止處理，但事后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的心態(tài)下積極的工作。

最后，作為一個優(yōu)秀的管理者，在下級面前要站在公司的立場說話，在上級面前要做到有責(zé)任，敢擔(dān)當(dāng)，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個生產(chǎn)秩序能在一個順暢的環(huán)境下進行。

總之，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持與關(guān)心，感謝同事們給予

的幫助和鼓勵，通過這一年的摸打滾爬，我深刻體會到：細心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會貫通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。關(guān)鍵在于自己，要突破自我，敢于嘗試，折騰是檢驗人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)！

食品部工作總結(jié)【篇5】

根據(jù)鹿食安辦x號文件的要求，我鄉(xiāng)于x月x日制定此次專項整治工作方案。并嚴(yán)格落實方案的資料和要求。為切實加強我鄉(xiāng)“雙節(jié)”期間食品安全監(jiān)管力度，確保節(jié)日期間不出現(xiàn)食品安全問題，我鄉(xiāng)各部門密切配合，大力清查，在行動中未發(fā)現(xiàn)食品安全問題。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

行動開始后，我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求全鄉(xiāng)各相關(guān)部門、人員密切協(xié)調(diào)，共同監(jiān)管清查。以保障人民生命健康為出發(fā)點，全面加強各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，緊緊圍繞群眾反映強烈和食品安全監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合節(jié)日期間群眾消費特點，深入開展食品安全各環(huán)節(jié)的整治行動。

二、整治資料

以米面、肉及肉制品、蔬菜、食用油、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、干鮮蔬菜、兒童食品、營養(yǎng)保健品、糖果糕點、酒類及飲料等百姓日常生活中經(jīng)常接觸的食品為重點品種。以生產(chǎn)源頭、倉庫等為重點區(qū)域，大力開展集中整治，確?！半p節(jié)”期間全鄉(xiāng)人民飲食安全。

三、分工明確

(一)衛(wèi)生部門全面負(fù)責(zé)此次專項清查行動的安排，加強餐飲服務(wù)單位的檢查，個性是加強餐館、飯店、食堂等場所的檢查、巡查。

(二)農(nóng)業(yè)部門加大對種植、養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。重點是農(nóng)藥、飼料添加劑使用單位的監(jiān)督檢查，尤其加強對蔬菜農(nóng)藥殘留、生豬“瘦肉精”的檢查監(jiān)督。

(三)各部門，各包村領(lǐng)導(dǎo)、干部用心配合此次清查行動，各部門加強溝通，整合力量，未出現(xiàn)互相推諉的狀況。并發(fā)動各村大力開展宣傳活動，普及食品安全知識。

食品部工作總結(jié)【篇6】

超市食品部主管年終工作總結(jié)

一、工作環(huán)境的改善

一年的工作中，我們超市食品部主管始終把改善工作環(huán)境作為重中之重的一項任務(wù)來完成，因此今年我們的工作地點得到了很大的改善。

首先，我們超市食品部進行了翻修，更換了新的貨架和掛鉤，使得我們的商品能夠更好地展示出來，讓顧客購物更加方便快捷。其次，我們對員工的工作工具進行了升級，采用了更加高效的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，保證了員工的工作效率。另外，我們也加強了宣傳力度，將超市食品部打造成一個舒適、整潔、溫馨的購物場所，提升了整個部門的形象。

二、產(chǎn)品種類的豐富和質(zhì)量的提升

為滿足顧客們的日常購物需求，我們超市食品部在產(chǎn)品的種類豐富和質(zhì)量上下了不少功夫。我們注重了產(chǎn)品的可持續(xù)性和營養(yǎng)價值，增加了許多綠色健康食品和有機食品，以及時令水果和蔬菜等等。同時，在品質(zhì)方面，我們嚴(yán)格地把關(guān)食品安全問題，使得消費者們能夠放心購買。

為達到這一目的，我們更加緊密地與供應(yīng)商合作，以游說他們提高商品的品質(zhì)和穩(wěn)定性。此外，我們也對超市中的產(chǎn)品進行了定期的檢驗，并更新了包裝和標(biāo)簽，更加清晰的標(biāo)注出商品的產(chǎn)地、保質(zhì)期和成分，增加了對消費者的信任度。

三、員工培訓(xùn)和獎勵機制

我們超市食品部主管明白了，培訓(xùn)員工的重要性，于是，我們不斷地開展各種形式的培訓(xùn)，以提升知識水平和實際操作技能。在培養(yǎng)員工的同時，我們著重激勵他們的工作積極性。例如，我們設(shè)立了每月的最佳銷售員和最佳服務(wù)員獎勵計劃，以激勵員工更加努力地工作，并將員工的勞動成果體現(xiàn)在他們的薪資和其他獎勵中。通過這樣的獎勵機制，我們不僅提高了員工的工作效率，而且也強化了團隊的凝聚力。

四、顧客服務(wù)的升級

顧客的滿意度對于超市食品部來說是至關(guān)重要的，于是我們主管領(lǐng)導(dǎo)決定進一步改善顧客服務(wù)。

首先，我們提供了更加人性化的服務(wù)，采用智能系統(tǒng)對消費者的購物體驗進行提升，如通過微信點餐、個性化建議、優(yōu)惠券等方式使消費過程變得更加智能化和便捷化。其次，我們增加了售后服務(wù)，例如咨詢、投訴、建議等，確保消費者在購物和使用過程中得到妥善的幫助和解決方案。

五、展望未來

我們將在保證產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、員工培訓(xùn)、顧客服務(wù)等方面繼續(xù)提高標(biāo)準(zhǔn)。同時，我們也將不斷創(chuàng)新和改進，在產(chǎn)品選擇、服務(wù)方式、員工配備、物流效率等方面，不斷推進超市食品部發(fā)展，以滿足消費者的日益增長的購買需求。

通過超市食品部今年的管轄工作，我們得到了許多寶貴的經(jīng)驗，讓我們更加清晰地認(rèn)識到市場食品行業(yè)的激烈競爭環(huán)境，強化了我們對于超市食品部的規(guī)范化管理和高效協(xié)作的認(rèn)識。我們相信，在今后的工作中，我們能夠不斷創(chuàng)新，取得更加出色的業(yè)績。

食品部工作總結(jié)【篇7】

這次生產(chǎn)實習(xí)，通過各種不同工序的學(xué)習(xí)與操作，我對食品企業(yè)的生產(chǎn)與管理有了一個比較全方位的了解，獲益匪淺。

一、具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)。我深切體會到，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力，而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實踐的基礎(chǔ)，因此，對于我們這些在校的大學(xué)生，掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。還有一點就是在進行循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。

二、進一步接近社會，接近企業(yè)。我比較清楚了解公司企業(yè)的運轉(zhuǎn)情況，更加明白效益是公司、企業(yè)追求的目標(biāo)；更是公司、企業(yè)立足于社會、與他人競爭的本錢。要創(chuàng)造最大的效益，務(wù)必降低人力資源、生產(chǎn)成本努力提高其科技含量。xxx食品公司的新舊殺菌生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)能力的對比，其道理便可略見一斑。

三、掌握了一定的管理營運理念。無歧視的基礎(chǔ)上，合理地以員工平等條款為基礎(chǔ)進行招募、培訓(xùn)、提升人才等，構(gòu)建一支強而有力的管理隊伍，才能保障公司的健康正常運轉(zhuǎn)。xxx食品廠方面在高層次上基本不惜重金，多渠道挖掘人才到其門下，促進了其企業(yè)的蓬勃發(fā)展。若能引進更多些中層次人才，那將是虎上添翼。

四、比較準(zhǔn)確了解了當(dāng)前食品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與食品質(zhì)量安全狀況?，F(xiàn)在人們的生活水平不斷提高了，對于吃的方面不在只是追求吃得飽就行了，而是關(guān)心怎樣才能吃得安心與放心，也就是說更多地關(guān)心食品的質(zhì)量與安全。所以如何在食品生產(chǎn)中就能從始至終都能按照嚴(yán)格的衛(wèi)生規(guī)范來加工，和如何在生產(chǎn)中就能控制住這些對人體產(chǎn)生危害的因素，那就可需要我們這班人才的了。

食品廠專業(yè)實習(xí)順利完成了，但是實習(xí)中所見所聞所學(xué)所感必將更好地指導(dǎo)我今后人生的發(fā)展，非常感謝xxx食品有限公司給我提供了這么一個鍛煉的平臺?？偠灾?，這次實習(xí)不但增強了我的實際動手操作能力，也讓我學(xué)到了許多實際的工作經(jīng)驗與知識，使我對未來更加充滿了信心與勇氣。

食品部工作總結(jié)【篇8】

回顧這一個季度的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵和幫助下走過了這一個季度。

結(jié)合xxxx年的工作，歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：

一、xxxx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述

從xxxx年xx月底接手兩個鎮(zhèn)的BC類商場，至xxxx年六月底?；旧蟲x年的歲末，僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握BC商場的操作方式。真正的做市場，還是從xx年開始。剛剛接手市場時，恰逢公司涼茶商超價格體系的調(diào)整，從家庭裝xx元調(diào)整到xx.4元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調(diào)整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后，便根據(jù)市場情況將所負(fù)責(zé)的xx家客戶做分級規(guī)劃。一級為重要客戶，有xx家。二級為高潛力客戶，有xx家。三級為潛力培養(yǎng)客戶，有9家。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶的多多配合，在這上半年，一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了xx%，最佳的客戶從原月銷xx件到銷xx件，增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了xx%和xx%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了xx%?？上У氖?，由于我個人能力所限，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。

從xx年xx月，公司將我調(diào)入KA負(fù)責(zé)8個鎮(zhèn)的xx家KA賣場，其中xx家超市，xx家百貨，和4家跨區(qū)KA場。剛接手時，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季，公司支持的相關(guān)費用提報時間是簽約時間的一個半月前，由于個人能力和專業(yè)知識薄弱，市場洞察力差，和對市場的把握度不準(zhǔn)確，使一些費用的利用不太合理，沒有運用到刀刃上，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。

二、學(xué)到的經(jīng)驗

通過從事這一個季度的商場銷售工作，我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識，讓我深深的感到做銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟，我總結(jié)了十條經(jīng)驗：一細二勤三多四強。一細即心細，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時刻保持樂觀和積極，四強是自信心強、洞察力強、分析規(guī)劃能力強、執(zhí)行力強(和公司的六強不一樣)。

1、細

比如，我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事:賣場的庫存管理，我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存，由于送每批貨的時間不一樣，可能有的賣場由于倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看，誤認(rèn)為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好，結(jié)果日期混亂，還會造成庫存積壓，所以一定要細心。

2、勤

1)是眼勤，要多觀察，俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，一定要細心的去觀察競品的相關(guān)動態(tài)。尤其是價格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。

2)是手勤，我們做快消品的，經(jīng)常要去動手做陳列，占排面，爭取陳列到最佳曝光點，吸引消費者的眼球。所以，要多動手，多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。

3、多

1)是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通，多分析我產(chǎn)品在整個分類品項的優(yōu)勢，和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場客戶的支持，陳列才能強勢，銷量才能提升。

2)是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的，要想能成功的和采購商談而達到我們的目的，就要更專業(yè)。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn)，使我受益非淺，讓我學(xué)會了如何與別人交流，讓我受用一生。

3)是多調(diào)節(jié)心態(tài)，做銷售這行，會經(jīng)常面對很多方面的壓力，客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候，有一個很好的促銷方案，自己很有信心，可是去和客戶談時，客戶一口就給拒絕了，一句話都不聽。這時候，就要努力調(diào)整心態(tài)，多了解客戶拒絕的原因，多分析，才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會遇到這樣的事，有時候搞得自己一點信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心，使我又有了高昂的激情，才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。

4、強

1)自信心強，做銷售，沒有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在絕望中奪得生機，在痛苦中抓住歡樂，在壓力下擺脫煩惱，在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。

2)洞察力強，做快銷品，要對市場情況敏感度高，客戶對我產(chǎn)品的陳列、價格、促銷策略的調(diào)整，競品在市場上的反映，都要隨時的掌握。比如，一個好的陳列位，很多廠家都想要，但當(dāng)時還有陳列其他產(chǎn)品，協(xié)議快到期了，這時候，為了得到這個位置，就要多了解情況，如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限，那么就可以優(yōu)先得到該位置。

3)分析規(guī)劃能力強，我進入KA后，對這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識。對客戶、市場了解了，就要多分析，理出一個詳細的、可執(zhí)行性銷售計劃，然后按部就班去執(zhí)行，這樣就能節(jié)約更多的時間和精力，并且達到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立，使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況，非常利于下一步的工作計劃。

4)執(zhí)行力強，這是公司最倡導(dǎo)的，不但有利于公司及產(chǎn)品的成長，也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服，老是將衣柜里的衣服穿完了，沒得穿了，才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故，慢慢的這個毛病也改掉了。

三、自身的不足

在近一個季度的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過主管多次的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一個季度里，我準(zhǔn)備按照主管所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。

2、缺少經(jīng)驗

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商場的采購或門店的主管打交道，經(jīng)常遇到些一時難以解決問?；貋頃r，主管問起來，老是很多小問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

3、懶惰

在以上總結(jié)的經(jīng)驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。

食品部工作總結(jié)【篇9】

我從xx-xx年年初加入公司食品銷售部的團隊，已快二年了。光陰似箭啊，轉(zhuǎn)眼間，xx-xx年也快過去了。此刻的我回憶起這些令人即興奮又緊張的日子，思緒萬千。對于即將過去的xx-xx年的回憶，感到，忙碌了一年，雖耗費了許多的精力和時間

但卻未近人意;也有對新一年的希望，希望能有機會重新開始?；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗，分析過失，才能堅定信心，努力細致的工作，直到成功!

回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工， 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。

結(jié)合xx-xx年的工作，歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：

一、xx-xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述:

從xx-xx年11月底接手兩個鎮(zhèn)的BC類商場，至xx-xx年六月底?；旧?7年的歲末，僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握BC商場的操作方式。真正的做市場，還是從08年開始。剛剛接手市場時，恰逢公司涼茶商超價格體系的調(diào)整，從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨。

由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調(diào)整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后，便根據(jù)市場情況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級規(guī)劃。一級為重要客戶，有12家。二級為高潛力客戶，有14家。三級為潛力培養(yǎng)客戶，有9家。

經(jīng)過與客戶的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶的多多配合，在這上半年，一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%，最佳的客戶從原月銷70件到銷190件，增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%?？上У氖?，由于我個人能力所限，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。

從08年7月，公司將我調(diào)入KA負(fù)責(zé)8個鎮(zhèn)的30家KA賣場，其中12家超市，14家百貨，和4家跨區(qū)KA常剛接手時，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季，公司支持的相關(guān)費用提報時間是簽約時間的一個半月前，由于個人能力和專業(yè)知識薄弱，市場洞察力差，和對市場的把握度不準(zhǔn)確，使一些費用的利用不太合理，沒有運用到刀刃上，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。

二、學(xué)到的經(jīng)驗：

通過從事這一年的商場銷售工作，我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識，讓我深深的感到做銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟，我總結(jié)了十條經(jīng)驗：一細二勤三多四強。

一細即心細，二勤就是眼勤、手勤，三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時刻保持樂觀和積極，四強是自信心強、洞察力強、分析規(guī)劃能力強、執(zhí)行力強(和公司的六強不一樣)。

1細，比如，我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事: 賣場的庫存管理，我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存，由于送每批貨的時間不一樣，可能有的賣場由于倉庫太擠，他將每批貨放的位置不一樣，如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看，誤認(rèn)為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好，結(jié)果日期混亂，還會造成庫存積壓，所以一定要細心。

2勤，

1)是眼勤，要多觀察，俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，一定要細心的去觀察競品的相關(guān)動態(tài)。尤其是價格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。

2)是手勤，我們做快消品的，經(jīng)常要去動手做陳列，占排面，爭取陳列到最佳曝光點，吸引消費者的眼球。所以，要多動手，多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。

3多，1)是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通，多分析我產(chǎn)品在整個分類品項的優(yōu)勢，和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力，客戶才會將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場客戶的支持，陳列才能強勢，銷量才能提升。

2)是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，比如談判技巧，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的，要想能成功的和采購商談而達到我們的目的，就要更專業(yè)。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn)，使我受益非淺，讓我學(xué)會了如何與別人交流，讓我受用一生。

3)是多調(diào)節(jié)心態(tài)，做銷售這行，會經(jīng)常面對很多方面的壓力，客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候，有一個很好的促銷方案，自己很有信心，可是去和客戶談時，客戶一口就給拒絕

絕了，一句話都不聽。這時候，就要努力調(diào)整心態(tài)，多了解客戶拒絕的原因，多分析，才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會遇到這樣的事，有時候搞得自己一點信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵，給我信心，使我又有了高昂的激情，才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。

4強，

1)自信心強，做銷售，沒有信心，什么都做不了，有了自信心，才能在絕望中奪得生機，在痛苦中抓住歡樂，在壓力下擺脫煩惱，在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。

2)洞察力強，做快銷品，要對市場情況敏感度高，客戶對我產(chǎn)品的陳列、價格、促銷策略的調(diào)整，競品在市場上的反映，都要隨時的掌握。比如，一個好的陳列位，很多廠家都想要，但當(dāng)時還有陳列其他產(chǎn)品，協(xié)議快到期了，這時候，為了得到這個位置，就要多了解情況，如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限，那么就可以優(yōu)先得到該位置。

3)分析規(guī)劃能力強，我進入KA后，對這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識。對客戶、市場了解了，就要多分析，理出一個詳細的、可執(zhí)行性銷售計劃，然后按部就班去執(zhí)行，這樣就能節(jié)約更多的時間和精力，并且達到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立，使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況，非常利于下一步的工作計劃。

4)執(zhí)行力強，這是公司最倡導(dǎo)的，不但有利于公司及產(chǎn)品的成長，也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰，特別不喜歡洗衣服，老是將衣柜里的衣服穿完了，沒得穿了，才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故，慢慢的這個毛病也改掉了。

三、自身的不足：

在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個方面

1、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過主管多次的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題

每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照主管所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。

2、缺少經(jīng)驗

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商場的采購或門店的主管打交道，經(jīng)常遇到些一時難以解決問?；貋頃r，主管問起來，老是很多小問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的不足，隨時給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

3、懶惰

在以上總結(jié)的經(jīng)驗中，平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。

食品部工作總結(jié)【篇10】

為了我廠落實質(zhì)量安全主體責(zé)任，提高質(zhì)量安全意識，依據(jù)《中華人民共和國食品安全法及實施條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，嚴(yán)格按照《質(zhì)量安全主體責(zé)任情況自查表》對企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任落實情況起行了一次全面的自查和認(rèn)識?，F(xiàn)結(jié)合我廠實際運作情況，對我廠落實主體責(zé)任做出的要求，以確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，將落實企業(yè)主體責(zé)任做到實處。

一、建立健全企業(yè)管理制度

我廠成立伊始，即本著產(chǎn)品安全第一，產(chǎn)品質(zhì)量第一，企業(yè)信譽第一的原則，建立健全企業(yè)管理制度，制定了進貨查驗和記錄制度、生產(chǎn)過程關(guān)鍵過程控制制度、不合格品管理制度、產(chǎn)品出廠檢驗和記錄制度、食品添加劑管理和使用制度、產(chǎn)品銷售記錄制度、從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度、消費者投訴受理制度、不安全食品召回制度、食品安全風(fēng)險監(jiān)測和評估信息制度、食品安全事故應(yīng)急處置制度等企業(yè)管理制度，收入最新產(chǎn)品的`各項標(biāo)準(zhǔn)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)，修正企業(yè)質(zhì)量手冊，確保產(chǎn)品從采購、生產(chǎn)、包裝、貯存到配送等各個環(huán)節(jié)實行嚴(yán)格質(zhì)量管理，按照《食品安全法》等規(guī)范生產(chǎn)，合法經(jīng)營。

二、把好原輔料進廠檢驗關(guān)建立原輔材料進貨臺賬

１、對原輔料供方每批索取三證和有效的產(chǎn)品檢驗報告，確保了我廠接收原料的安全性和質(zhì)量的穩(wěn)定性，保證了我廠食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量的要求，不合格原輔料不準(zhǔn)入庫，保證不合格原輔料不用于生產(chǎn)。

２、每批產(chǎn)品經(jīng)評審合格后，對原輔料進行分類分別入庫，并開具原輔料交庫單及錄入該批原輔料的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和證號等信息，產(chǎn)品做到可追溯產(chǎn)品從原料、輔料、包材的出庫領(lǐng)用、使用情況都有記錄。同時，車間、原料庫房設(shè)立專用庫房和專人對食品添加劑進行存放和管理。方可接收入庫。

三、把好產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗出廠關(guān)

1、企業(yè)各個生產(chǎn)崗位需經(jīng)過體檢和培訓(xùn)方可上崗工作。

2、我廠對食品添加劑交縣局進行備案，建立食品添加劑臺賬，記錄食品添加劑的使用情況，嚴(yán)格按照《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》使用。建立和保存生產(chǎn)投料記錄，包括領(lǐng)用、投料種類、品名、生產(chǎn)日期和批號、使用數(shù)量等數(shù)據(jù)。

3、企業(yè)生產(chǎn)過程中，從投料、成型、熟制、包裝等關(guān)鍵操作環(huán)節(jié)必須如實記錄。做到可追溯。

4、派專人定期對車間的清潔衛(wèi)生狀況及設(shè)備的清潔衛(wèi)生狀況進行檢查，記錄不合格項，并對不合格情況進行分析，采取糾正措施，由生產(chǎn)部進行整改。

5、為保證食品安全，防止交叉污染，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，對車間人流、物流進行改造、調(diào)整，使人流、物流更趨合理。同時對現(xiàn)場人員進行衛(wèi)生防護，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。

6、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，并對設(shè)備狀況每天巡檢，保證設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，并保有記錄，做到可追溯。

7、每班對設(shè)備、工器具進行清洗消毒。實行整點半點消毒制度。每周對廠區(qū)衛(wèi)生、生產(chǎn)場所進行打掃并進行檢查。每周一、四對生產(chǎn)車間環(huán)境、設(shè)備、工器具進行打掃、清洗、消毒。

8、所有的檢驗人員都經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn)，獲得化驗員資格證；對出廠的產(chǎn)品嚴(yán)格按照出廠檢驗項目進行檢驗，檢驗合格后，出具檢驗合格報告，產(chǎn)品方可出廠，堅決不允許不合格產(chǎn)品出廠，并保有對不合格品的處理記錄。

今后，我廠將繼續(xù)自我檢查、組織學(xué)習(xí)。使企業(yè)主體責(zé)任落到實處，加強食品安全生產(chǎn)。

食品部工作總結(jié)【篇11】

我于20__年_月_日榮幸的進入__公司，已滿四年，在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的磨練，由門市部調(diào)入車間，再到銷售部。

并于20__年_月_日，負(fù)責(zé)公司開票工作，又是我新的崗位，同時又增加我的細心和責(zé)任，開票與做銷售不一樣，管理層次不一樣，所有的銷售金額我都會過目，有更高的銷售業(yè)績我很高興!因為我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達也是個人思想提高。

自20__年_月_日，公司決定固定開票時，也就是我新的工作歸宿，同時我也明白我的工作份量有多重，工作環(huán)境與體系完善會給個人提高綜合素質(zhì)，在這些時間我深感忙碌，因為我公司銷售業(yè)績不斷上升，開票數(shù)量也就隨之增多，我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商，以及我們的分公司，我們__有__等，以及其它地方，__客戶比較凌亂，也特別多，__片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨，__不一樣，有的是不含折扣，有的含折扣，他們是先款后貨。

在此我想說句最真的感受：公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收入，對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶，此話也許過重，因為接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)系，同時也感受到了一份心靈相通與責(zé)任，正如我們董事長說的那樣：多一份壓力也就多了一份責(zé)任，同進也是一個新的起點，在新的崗位上，我性格變了很多，因為我所做的工作有很大的責(zé)任，有時不得不果斷處理，當(dāng)然，我想這也是我的工作職責(zé)!為了讓我們能辦好事，為了信任和銷量我不得不這樣，愛崗敬業(yè)是一個人的職責(zé)，讓我做的事我會用心做!也給自己增添一分安心!

對公司發(fā)展而言，我有幾點不成熟的建議如下：

1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;

2、為了工作流程和體系正規(guī)，每個人工作崗位有明確的安排，這是為了提高公司管理水平并提高每一個員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能，為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動，我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少，無論是在銷售淡季與旺季，都一直下去，這樣也不會誤事和忙碌。

3、在送貨方面還有些弊病，因離城內(nèi)有點距離，除了特殊情況以外，要給我們的客戶核定一定的時間訂貨，也包括我們送貨的時間，因距離不能快速達到他們的需求，如要象流水線一樣的訂貨，會耗費不必要的費用，降低工作效率。當(dāng)然，這只是指__片區(qū)，外面都是大量訂貨，多數(shù)是走托運，不會存在類似的情況。

4、為了運轉(zhuǎn)工序一事，我想提一下我不該提的問題，現(xiàn)時我們送貨人也增加，關(guān)于送貨手續(xù)問題，送貨人員應(yīng)做的事是，制單人制單，是他們送貨，送貨方面也有很多手續(xù)，包括收款以及欠款和交款方式要手手清，必定這里只有我和出納，收款欠款單據(jù)要一一交清，同時;也包括我們銷售人員的手續(xù)方面，以免造成不必要的擔(dān)心，以及送貨人員每次發(fā)托運部的貨包含清單要準(zhǔn)確給對方裝上，以免造成失誤，我講過多次，但還是有類似錯誤，在此，開票人員含有工作項目是，開票_退換貨_接拿訂單_同時身邊有三部電話，多數(shù)都會同時打進來。

我時時都在安排我的工作順序，也許這樣是小題大說，可是這些都是要細心和眼清的事，我望領(lǐng)導(dǎo)如實安排在20__年新的一年有新的運作方式，如我把所面對的責(zé)任制度我都要安排和接替，我想這樣運行量之重，在20__年，要把每天的銷售金額填在表格上，折讓是多少，不含折讓的，都要填上去，同時也要象去年一樣一月的銷售產(chǎn)品每個單品都要統(tǒng)計銷售多少袋，最重需要大家多一份責(zé)任信，同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達之路。

食品部工作總結(jié)【篇12】

畢業(yè)實習(xí)是應(yīng)屆畢業(yè)生從大學(xué)校園走向社會的過渡階段中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對于了解社會適應(yīng)社會有著積極的作用。而在一線的社會崗位實習(xí)，是將理論知識運用于實際的好機會，是培養(yǎng)大學(xué)生自身工作能力、提升素質(zhì)的磨刀石，是檢驗大學(xué)生適應(yīng)能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的前沿陣地，這對應(yīng)屆畢業(yè)生盡快適應(yīng)社會工作具有重大意義。

今年1月10日，我正式走進昆明景潤食品有限公司開始了自己人生中的第一份實習(xí)工作。由于是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對大規(guī)模食品生產(chǎn)的工藝、技術(shù)等都很陌生，公司讓我在生產(chǎn)部實習(xí)，采取每個崗位呆三天，學(xué)習(xí)每個崗位的設(shè)備原理、工藝參數(shù)、注意事項及設(shè)備操作，認(rèn)真做筆記，每個崗位學(xué)習(xí)完后撰寫一份崗位工作總結(jié)。在生產(chǎn)部部長的熱心指導(dǎo)及同事的幫助下下，我依次王老吉生產(chǎn)的整個流程進行了詳細了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的理論知識及相關(guān)知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐與大學(xué)所學(xué)相結(jié)合。

以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)，在廠里的這段時間，我始終跟同事一樣上下班，協(xié)助同事完成相關(guān)工作，只是在整個實習(xí)期內(nèi)我只是上早班;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對食品行業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。

在公司我主要的任務(wù)首先是熟悉王老吉生產(chǎn)的工藝流程，接著是對每一個崗位進行全面的熟悉，熟悉每個生產(chǎn)過程所取到的作用及該崗位在生產(chǎn)過程中的重要作用。一個企業(yè)要生產(chǎn)出安全健康、衛(wèi)生的食品，就必須加強對每一個崗位的管理，提升員工的責(zé)任意識，大家齊心協(xié)力共同生產(chǎn)出合格的食品。飲料生產(chǎn)過程中水最為重要，飲料中95%的都是水，如果水質(zhì)沒有處理好的話將直接影響到最終產(chǎn)品的質(zhì)量。

在實習(xí)過程中給我一個最深的印象是王老吉的滅菌過程，理論上的滅菌溫度只要120℃15min就可以了，但是在實際生產(chǎn)過程中的滅菌溫度最低得在121℃以上。在這個廠里面實習(xí)的這段時間里，我一直在思考這樣的一個問題：企業(yè)要提升生產(chǎn)效率，那么必須改進一部分的生產(chǎn)過程，比如在滅菌過程中是否可以采用其他更加方便快捷的滅菌方式，提升生產(chǎn)效率。該廠采取的是傳統(tǒng)的殺菌釜殺菌，每一鍋所需時間在50分鐘左右，而該廠只有三個殺菌釜，這直接就限制了王老吉的生產(chǎn)效率。

如果能采取其他更好的殺菌方式，那么將直接提升王老吉的產(chǎn)量。因此，一個企業(yè)要取得較大的利潤，對生產(chǎn)過程的改進很重要，同事培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，熱愛公司的職業(yè)理念也非常重要。一個企業(yè)只有留得住人才才能取得長久的發(fā)展。

實習(xí)生活，感觸是很深的，各個方面都得到了提升，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提升我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的理論知識與實踐相結(jié)合。自走進景潤開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與公司的各項生產(chǎn)任務(wù)的完成。同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明，在實習(xí)期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

實習(xí)收獲，主要有4個方面：

1、通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提升，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。

2、提升了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

3、在實習(xí)單位受到認(rèn)可。

在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)理論學(xué)得還不夠多，研究得還不夠深入，在具體應(yīng)用方面還缺乏經(jīng)驗。針對存在的諸多缺點，我會從一下幾方面去改善。

1、認(rèn)定目標(biāo)，端正工作態(tài)度，加強思想修養(yǎng)。

2、注重聯(lián)系實際，理論與實踐相結(jié)合，努力提升職業(yè)素質(zhì)。

3、熱愛工作崗位，牢記工作職責(zé)，積極完成任務(wù)，不斷提升工作效率。

4、虛心求教，注重在實踐中不斷積累經(jīng)驗。

我本次實習(xí)的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談，在思想上有一個很大的進步，。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子，要買車子，要享受生活記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣一句話：“一個優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”

的確，一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂，關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的這些才是真正的實力，這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，在短短的兩個月時間，就讓我受益非淺，感慨萬千!

商品部工作總結(jié)精品九篇

文檔處理技能的不斷提升可以有力地促進職業(yè)發(fā)展，寫作中使用的最多的就是大量的范文了。您是否正在為寫范文而發(fā)愁呢？這是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家精選的一份關(guān)于“商品部工作總結(jié)”的資料集合，歡迎拜訪讓我們一起前行！

商品部工作總結(jié) 篇1

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)商品管理部門的工作日益重要。商品管理部門負(fù)責(zé)商品的采購、庫存管理、銷售等工作，對于企業(yè)的發(fā)展和利潤增長起到至關(guān)重要的作用。本文將從以下幾個方面對商品管理部門的工作進行總結(jié)。

一、商品采購管理

商品采購管理是商品管理部門的核心工作之一。通過對市場需求的分析和預(yù)測，準(zhǔn)確把握商品的銷售情況和趨勢，制定科學(xué)合理的采購計劃，并與供應(yīng)商進行有效的溝通和合作，確保商品的供應(yīng)穩(wěn)定和質(zhì)量可靠。同時，采購部門還要與財務(wù)部門密切合作，控制采購成本，實現(xiàn)成本與收益的最優(yōu)平衡，為企業(yè)贏得更多的利潤。

二、庫存管理

庫存管理是商品管理部門的另一個重要工作。通過合理的庫存控制，可以避免因過度庫存造成的資金鎖定和庫存積壓，同時又要避免因庫存不足導(dǎo)致的銷售滯后和客戶投訴。商品管理部門需要建立科學(xué)的庫存管理制度，定期進行庫存盤點和分析，及時調(diào)整庫存策略，確保庫存的適度和準(zhǔn)確。還要與銷售部門密切配合，根據(jù)銷售情況和預(yù)測，及時調(diào)整采購和庫存計劃，提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù)和分析報告，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。

三、銷售管理

銷售管理是商品管理部門的最終目標(biāo)之一。通過有效的銷售策略和銷售團隊的組織和管理，實現(xiàn)商品的銷售目標(biāo)和利潤最大化。商品管理部門需要與市場部門緊密合作，了解市場需求和競爭情況，制定并落實銷售計劃，通過市場營銷手段和銷售渠道的優(yōu)化，提高商品的銷售額和市場份額。同時，還要與售后服務(wù)部門緊密合作，及時處理客戶的投訴和售后需求，維護良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。銷售管理工作需要商品管理部門形成高效的銷售團隊，培養(yǎng)專業(yè)化的銷售人員，通過有效的銷售培訓(xùn)和績效管理，激發(fā)銷售人員的潛能和積極性，提高銷售業(yè)績。

四、市場研究和競爭分析

商品管理部門還要進行市場研究和競爭分析工作，及時了解市場需求和競爭態(tài)勢，掌握競爭對手的產(chǎn)品和價格信息，為企業(yè)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。市場研究和競爭分析工作需要商品管理部門建立完善的市場信息收集和分析機制，借助市場調(diào)研、客戶反饋和競爭對手分析等手段，獲取準(zhǔn)確的市場信息，并及時通報和分析，為企業(yè)的市場營銷和決策提供重要參考。

商品管理部門是企業(yè)運營中不可或缺的重要部門。通過有效的商品采購、庫存管理、銷售管理和市場研究等工作，商品管理部門可以幫助企業(yè)制定科學(xué)的經(jīng)營戰(zhàn)略，提高商品銷售額和利潤，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。希望通過本次總結(jié)，可以進一步加強商品管理部門的工作，提高工作效率和質(zhì)量，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值和競爭優(yōu)勢。

商品部工作總結(jié) 篇2

工作總結(jié)：

一、專業(yè)知識、技能不足

1、在XX年工作中，涉及最多的就是解決現(xiàn)場異常問題，多次碰到自己因不了解產(chǎn)品功能、尺寸、標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致問題不能短時間解決甚至導(dǎo)致問題惡化;

2、自己在XX年負(fù)責(zé)過組合儀表、燈具、開關(guān)，而自己對這些零部件理解的并不全面，有的甚至不知道它是怎么裝，怎么拆，有更多型號的零部件自己沒有進行拆解分析過。他們的工作原理、外形尺寸、功能、標(biāo)準(zhǔn)自己有的還不了解。

二、工作方法不正確、解決問題欠缺思路

1、 工作方法不正確：日常工作自己不能系統(tǒng)的、有計劃的完成，原本事情可以按順序來完成自己工作，而總是讓一些事情將計劃打亂，而不能按時完成工作。

2、 問題解決欠缺思路：每當(dāng)發(fā)生異?；蛄悴考霈F(xiàn)質(zhì)量問題時，自己總是習(xí)慣性的按自己的解決方式去處理問題，不能按照異常處置流程去處理問題，尤其表現(xiàn)在解決綜合問題中。

三、 整體意識淡薄、行為懶惰自制力差

1、 整體意識淡?。汗ぷ魃先狈σ欢ㄖ饔^能動性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情辦完就完成任務(wù)了，不能積極主動配合辦公室其它事務(wù)，導(dǎo)致問題不能及時解決使問題惡化，經(jīng)常會處于“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象， 例如公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才去做，為此上交的稿件和資料總是不全面或有錯別字或語句不通順。

2、 行為懶惰自制力差：對日常紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會發(fā)生因早晨貪睡，導(dǎo)致上班遲到，影響科室正常工作的問題。常常自己列好了學(xué)習(xí)計劃，但當(dāng)自己一下班就將學(xué)習(xí)忘得一干二凈，影響學(xué)習(xí)進度，導(dǎo)致知識跟不上工作需要，影響自己工作開展。

工作計劃：

藍圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn)，要切實做好以下四方面工作：

一、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。

一)加強認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作角色。

面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到

二)實事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。

目標(biāo)就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此，一方面要本著實事求是、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn)，努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè)，因績提升，促進綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進各項目標(biāo)順利進行。

二、加強學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)

學(xué)習(xí)是歷史使命，是時代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要通過學(xué)習(xí)達到：

一)加強思想政治學(xué)習(xí)。

思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，隨著社會的發(fā)展，人們的思想越來越活躍，更善于觀察問題，分析問題，思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年，更要自覺加強思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會。因此，要積極做好以下三方面： 一要加強鄧小平理論、的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。

二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo)，積極進行個人品德教育活動，進一步加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí)，努力強化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻精神。

三要積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣，努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

二)始終牢記安全教育。

煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè)，安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事，沒有安全就沒有發(fā)展，要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展。因此，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作，嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求，尊章守紀(jì)，強化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn)，認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的

三)強化崗位技能學(xué)習(xí)。

崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，首先要進一步明確工作職責(zé)，按照隊班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，熟悉隊班內(nèi)各項規(guī)章制度，明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署，明確工作任務(wù)，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向

三、勤奮工作，積極回報企業(yè)。

立足本職，踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。唐礦是一個企業(yè)，同時也是一個事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心，這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。

四、拓展領(lǐng)域，實現(xiàn)個人價值。

自我價值與社會價值相結(jié)合，是人的社會本質(zhì)的必然要求。只有個人為企業(yè)多做貢獻，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足，才能更好的實現(xiàn)自我價值。目前，唐礦的深化改革和強勁發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇，創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的.熱潮為員工施展個人平臺提供了廣闊的發(fā)展平臺，我們要本著對崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，緊緊抓住發(fā)展機遇，充分施展個人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。因此，首先要密切關(guān)注唐礦發(fā)展、及時了解唐礦信息，通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等新聞媒介，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格，做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則，努力展現(xiàn)平凡的事業(yè)承載新的希望，宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。

面對新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點、新的機遇。我相信：有唐安煤礦各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優(yōu)秀的唐礦員工，唐安煤礦也一定會在建設(shè)精品化礦井的偉大進程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!

商品部工作總結(jié) 篇3

商品管理部門是企業(yè)中非常重要的一個部門，其職責(zé)是負(fù)責(zé)商品的規(guī)劃、采購、庫存管理、銷售等。為了提高商品管理部門的工作效率和質(zhì)量，我在過去的一段時期里進行了一系列的工作總結(jié)和改進。下面是我對商品管理部門工作的總結(jié)和反思。

我注意到在商品的規(guī)劃方面，的工作還有不足之處。在過去的一段時間里，的規(guī)劃過于依賴數(shù)據(jù)和報告，忽視了對市場趨勢和競爭對手的深入研究。因此，在接下來的工作中，我打算增加市場調(diào)研的時間和力度，與銷售團隊進行更緊密的合作，了解市場的需求和變化，從而制定更符合實際的商品規(guī)劃。

我發(fā)現(xiàn)的采購工作在過去的一段時間里存在著一些問題。首先是供應(yīng)商的選擇問題。在過去的一段時間里，過于依賴某一家供應(yīng)商，導(dǎo)致了與其他優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的合作機會的損失。因此，我決定在未來的工作中，加強與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的合作，確保商品的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。另外，還需要更加關(guān)注市場的變化和供應(yīng)鏈的風(fēng)險，及時調(diào)整采購計劃，避免過多的庫存積壓和供應(yīng)不足的問題。

在商品的庫存管理方面，我認(rèn)為的工作需要更加精細化和科學(xué)化。在過去的一段時間里，的庫存管理過于依賴個人經(jīng)驗和感覺，導(dǎo)致了一些商品的積壓和缺貨問題。為了解決這個問題，本部門將加強與財務(wù)部門和銷售團隊的合作，建立庫存監(jiān)控系統(tǒng)，并定期進行庫存周轉(zhuǎn)率的分析和優(yōu)化，確保庫存的合理化和流暢性。

在商品的銷售方面，我認(rèn)為的工作還有很大的改進空間。過去的一段時間里，過于依賴傳統(tǒng)的銷售方式，忽視了線上銷售的重要性。因此，在未來的工作中，將加強線上銷售渠道的開拓和推廣，與電商平臺和社交媒體進行合作，拓展的銷售渠道。另外，還將加強銷售團隊的培訓(xùn)和能力提升，提高銷售人員的專業(yè)知識和服務(wù)質(zhì)量，增加客戶的滿意度和忠誠度。

總體來說，商品管理部門在過去的一段時間里取得了一些進展，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。通過以上的總結(jié)和反思，我認(rèn)為可以在商品的規(guī)劃、采購、庫存管理和銷售方面進行一系列的改進和優(yōu)化，提高的工作效率和質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，在全體員工的共同努力和合作下，的商品管理部門一定能夠取得更好的業(yè)績和成果。

商品部工作總結(jié) 篇4

一、

商品管理部門是一個企業(yè)中非常重要的部門，它負(fù)責(zé)商品的采購、庫存、銷售以及售后服務(wù)等方面的工作。本文將詳細總結(jié)商品管理部門的工作內(nèi)容，并重點介紹我們部門在過去一年中所取得的成績和面臨的挑戰(zhàn)，以及未來的發(fā)展方向。

二、工作內(nèi)容

1. 采購管理

在商品管理部門中，采購管理是一項核心工作。我們部門的主要任務(wù)是尋找高質(zhì)量、低成本的供應(yīng)商，協(xié)商采購合同，并確保供應(yīng)商能按時交貨。我們通過與供應(yīng)商保持密切的溝通合作，確保企業(yè)有足夠的庫存來滿足客戶的需求。

2. 庫存管理

庫存管理是商品管理部門的重要職責(zé)之一。我們需要合理安排商品的存儲位置，制定庫存計劃，定期進行庫存盤點，并及時處理過期或損壞的商品。通過精確的庫存管理，我們能夠避免庫存過?；蛉必浀那闆r發(fā)生，保持良好的供應(yīng)鏈。

3. 銷售管理

銷售管理是商品管理部門的目標(biāo)之一。我們與銷售團隊合作，了解市場需求和競爭情況，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)制定銷售計劃，并協(xié)調(diào)各個部門進行促銷活動。我們還負(fù)責(zé)與客戶進行溝通，處理客戶的投訴和退換貨事務(wù)，以確?？蛻魸M意度的提高。

4. 售后服務(wù)

商品管理部門也承擔(dān)著售后服務(wù)的責(zé)任。我們負(fù)責(zé)處理客戶的售后問題，包括產(chǎn)品的維修、退貨和退款等。我們盡力提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，并與其他部門密切合作，為客戶提供更好的購物體驗。

三、成績和挑戰(zhàn)

在過去的一年里，我們商品管理部門取得了一系列可喜的成績。我們成功簽訂了一些高質(zhì)量供應(yīng)商的合作協(xié)議，確保了企業(yè)的供應(yīng)鏈暢通無阻。通過庫存管理的優(yōu)化，我們成功減少了庫存成本，提高了庫存周轉(zhuǎn)率。通過與銷售團隊的密切合作，我們實現(xiàn)了銷售目標(biāo)的超額完成。我們不斷提升售后服務(wù)的質(zhì)量，贏得了客戶的好評和信任。

我們也面臨一些挑戰(zhàn)。市場需求變化迅速，我們需要更加敏銳地抓住市場動態(tài)，及時調(diào)整商品的采購和銷售策略。第二，供應(yīng)商的信譽和交貨能力是我們關(guān)注的重點，我們需要與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。另外，售后服務(wù)的質(zhì)量和效率也是我們需要持續(xù)關(guān)注和提升的方面。

四、未來發(fā)展方向

為了更好地適應(yīng)市場競爭和客戶需求的變化，我們商品管理部門將持續(xù)改進和創(chuàng)新。我們將進一步優(yōu)化采購管理，加強與供應(yīng)商的合作關(guān)系，降低采購成本，提高商品質(zhì)量。我們將繼續(xù)優(yōu)化庫存管理，通過使用先進的庫存管理系統(tǒng)，降低庫存成本，提高庫存周轉(zhuǎn)率。我們將加強與銷售團隊的合作，制定更精細化的銷售計劃，提高銷售效益。我們將持續(xù)培訓(xùn)和提升售后服務(wù)團隊的專業(yè)水平，提供更加個性化和高質(zhì)量的售后服務(wù)。

商品管理部門的工作內(nèi)容非常繁雜，但也非常重要。通過我們過去一年的努力，我們?nèi)〉昧艘恍┛上驳某煽?，但也面臨著挑戰(zhàn)。我們將不斷努力，改進和創(chuàng)新，以適應(yīng)市場競爭和客戶需求的變化，為企業(yè)做出更大的貢獻。

商品部工作總結(jié) 篇5

我是一個高鐵人，于5月12日正式高鐵公司報到。作為一名高鐵站員工，我每天上班都是精神百倍，認(rèn)真負(fù)責(zé)的主動學(xué)習(xí)，學(xué)思結(jié)合，積累經(jīng)驗，讓自己在高鐵里快速成長是我的主要目標(biāo)。以上是本人年終個人工作總結(jié)：

“欲改變之，則先適應(yīng)之”。隨著高鐵運營籌備的不斷深入，盡快熟悉掌握新的工作，學(xué)會不斷調(diào)整自己，努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào)、不和諧的東西。注意總結(jié)經(jīng)驗，對一個工作階段結(jié)束或一項任務(wù)完成后，及時對其中的利弊得失進行分析研究，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，摸索規(guī)律，為今后的工作不斷進行鋪墊，從而起到“事半功倍”的作用。

作為基層高鐵員工的我們是直接與乘客打交道的，要始終堅持“乘客至上，服務(wù)第一”的原則，要想傾力打造好“高鐵服務(wù)品牌”，我們是最好的基石。乘客滿意不滿意，接受不接受，也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務(wù)永無止境，唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位，力爭為乘客創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全力塑造南京高鐵優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，是我們大家需要努力的方向和目標(biāo)。

第三，要有所作為，發(fā)揮應(yīng)有作用。

我必須在本職崗位上竭盡全力，有所作為，從而贏得領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任。同時，注重團結(jié)，和同事搞好關(guān)系，以自己的真誠和熱情打動人，團結(jié)人。要有主人翁意識，以運營分公司為家，以強烈的事業(yè)。

商品部工作總結(jié) 篇6

一、引言

隨著市場的不斷擴大和商品種類的日益豐富，商品分類部的工作變得越來越重要。商品分類部門是一個公司內(nèi)部的核心角色，它承擔(dān)著對公司產(chǎn)品和品牌的分類、整合、分析、推廣等一系列任務(wù)，以滿足客戶的需求和提高銷售量。本文將從如下幾個方面對商品分類部門的工作進行總結(jié)和分析。

二、商品分類部門的職能和任務(wù)

商品分類部門的職能和任務(wù)主要包括以下幾個方面：

1、分類和整合商品信息

商品分類部門的首要職責(zé)是分類和整合公司的所有商品信息，準(zhǔn)確地將各種商品分類、整合、編碼，確保商品信息的準(zhǔn)確性，以方便客戶快速并準(zhǔn)確地找到所需的商品。

2、市場調(diào)查和分析

商品分類部門通過對市場的深入調(diào)查和分析，可以準(zhǔn)確地把握市場變化的趨勢和客戶的需求，及時地調(diào)整產(chǎn)品的定位和推廣策略，從而提高公司的市場競爭力，推動銷售的增長。

3、制定商品銷售策略

商品分類部門根據(jù)市場調(diào)查和分析的結(jié)果，制定合理的商品銷售策略，包括促銷策略、價格策略、宣傳策略等，從而提高產(chǎn)品的銷售量和盈利能力，促進公司不斷發(fā)展。

4、分析競爭對手的商品

商品分類部門要密切關(guān)注同行業(yè)的競爭對手，深入分析他們的產(chǎn)品和市場情況，制定相關(guān)的對策和戰(zhàn)略，提高公司的競爭能力和市場占有率。

三、商品分類部門工作總結(jié)

電商公司商品分類部門在日常工作中，面臨著來自市場、產(chǎn)品和客戶等多方面的壓力，只有通過充分準(zhǔn)備和合理的策略，才能取得最佳的工作成果。在近期的工作中，我們突出了以下幾個方面：

1、完善商品信息分類

商品分類部門在收集、分類和整理商品信息時，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善分類標(biāo)準(zhǔn)和編碼體系，優(yōu)化分類描述和關(guān)鍵詞，以提高客戶的使用效率，減少客戶選擇商品的時間和成本。

2、深入市場調(diào)研和分析

商品分類部門通過不斷地深入市場調(diào)研和分析，我們將市場和客戶需求變化拍品一清二楚，調(diào)整商品銷售策略和定位，及時推出適合市場的新產(chǎn)品，增加公司的收益和客戶忠誠度。

3、推動銷售策略的執(zhí)行

商品分類部門不斷總結(jié)和完善具體銷售策略的制定和實施，包括價格策略、促銷策略等，并制定合理的銷售額度和目標(biāo)，從而提高公司營銷決策的可靠性和有效性。

4、與競爭對手進行共同研究

商品分類部門不斷與競爭對手進行共同研究，分析彼此的數(shù)據(jù)和市場情況，借鑒其他公司的好做法，優(yōu)化自己的產(chǎn)品和銷售策略，提高公司市場占有率和競爭力。

四、未來工作的展望

隨著市場競爭的加劇和技術(shù)的不斷升級，電商公司商品分類部門也將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。因此，我們將從以下幾個方面繼續(xù)努力：

1、加強數(shù)據(jù)分析和挖掘

商品分類部門將進一步加強數(shù)據(jù)分析和挖掘能力，從各種數(shù)據(jù)中提煉出有效的信息，并制定出更為智能化、有針對性的銷售策略，以提升客戶滿意度和增加商品的銷售量。

2、加強品牌宣傳和形象塑造

商品分類部門將加強品牌宣傳和形象塑造工作，提高品牌的知名度和美譽度，打造一個具有強大號召力的品牌形象，從而提高品牌的口碑和市場競爭力。

3、引入人性化服務(wù)理念

商品分類部門將引入人性化服務(wù)理念，從客戶需求出發(fā)，加強與客戶的溝通，及時解決客戶的問題和疑慮，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。

4、打造共贏合作機制

商品分類部門將打造共贏合作機制，與公司內(nèi)部各部門和外部供應(yīng)商和客戶建立良好的合作關(guān)系，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補，提高企業(yè)的規(guī)模和效益。

結(jié)語：

通過對電商公司商品分類部門的工作內(nèi)容和任務(wù)的總結(jié)和分析，我們看到一個既充滿挑戰(zhàn)，又充滿機遇的領(lǐng)域。只有通過不斷地努力和創(chuàng)新，才能使工作更加出色和成功，“積極主動，樂觀向上”是我們前行的動力和信念，在今后的工作中，我們會秉承這個信念，不斷提升工作能力，為客戶和公司創(chuàng)造更大的價值。

商品部工作總結(jié) 篇7

作為一個商品管理部門，我們的職責(zé)是監(jiān)管和管理公司的商品庫存，確保商品的供應(yīng)和銷售順利進行。本文將詳細討論我們部門過去一年的工作總結(jié)，包括所取得的成績、遇到的挑戰(zhàn)以及未來的發(fā)展方向。

讓我們來回顧一下我們?nèi)〉玫某煽?。過去一年，我們成功地管理了公司的商品庫存，確保了供應(yīng)鏈的暢通。我們積極開展市場調(diào)研，了解消費者需求，從而優(yōu)化商品的采購計劃。同時，我們與供應(yīng)商保持了良好的合作關(guān)系，確保及時交付所需商品，并且控制了庫存的變動。我們還實施了一項新的庫存管理系統(tǒng)，提高了庫存管理的效率。這些努力的結(jié)果是，我們成功地保持了庫存水平在可控的范圍內(nèi)，并減少了庫存積壓的風(fēng)險。

在取得這些成績的過程中，我們也面臨了一些挑戰(zhàn)。市場競爭日益激烈，消費者需求變化快，這給我們的庫存規(guī)劃和采購工作帶來了較大的壓力。我們需要更加敏銳地把握市場動態(tài)，及時調(diào)整采購計劃，以滿足消費者的需求。供應(yīng)鏈管理變得更加復(fù)雜，物流成本不斷攀升。我們需要與供應(yīng)商密切合作，尋求更好的物流解決方案，以降低成本并提高供應(yīng)鏈的效率。我們必須面對技術(shù)的變革和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我們要學(xué)習(xí)并適應(yīng)新的技術(shù)工具，以提高我們的工作效率和準(zhǔn)確性。

面對這些挑戰(zhàn)，我們已經(jīng)制定了一系列的應(yīng)對措施和發(fā)展方向。我們計劃加強市場調(diào)研，進一步了解消費者需求。我們將更頻繁地與銷售團隊合作，收集市場反饋，并根據(jù)反饋及時調(diào)整商品的采購計劃。我們將繼續(xù)加強與供應(yīng)商的合作。我們將優(yōu)化合作模式，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，并共同探索物流成本的降低方案。我們將加強團隊的技術(shù)培訓(xùn)和數(shù)字化意識，提高我們的工作效率。我們計劃引入更智能化的庫存管理系統(tǒng)，并進行數(shù)據(jù)分析以支持決策。

為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，我們計劃對部門的組織架構(gòu)進行調(diào)整。我們將增加市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析團隊的人員，以提高我們對市場和數(shù)據(jù)的洞察力，并更好地支持決策。我們還將加強與其他部門的合作，特別是與銷售和物流部門。只有通過協(xié)同合作，我們才能更好地實現(xiàn)公司整體的運營目標(biāo)。

小編認(rèn)為，過去一年，我們商品管理部門在庫存管理和供應(yīng)鏈方面取得了顯著進展。我們面臨的挑戰(zhàn)雖然不小，但我們已經(jīng)制定了相應(yīng)的計劃和措施。我們將繼續(xù)努力提高市場洞察力、加強供應(yīng)鏈合作，并提升團隊的技術(shù)能力。相信通過我們的不懈努力，我們的商品管理部門將繼續(xù)發(fā)揮重要作用，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

商品部工作總結(jié) 篇8

商品經(jīng)理是公司中至關(guān)重要的一環(huán)，他們負(fù)責(zé)管理和銷售產(chǎn)品以實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。他們需要時刻保持對市場的敏感，了解客戶需求，并與開發(fā)團隊合作設(shè)計出最具競爭力的產(chǎn)品。以下是我對近期商品經(jīng)理工作的總結(jié)，詳細描述了我所承擔(dān)的責(zé)任、取得的成績以及面臨的挑戰(zhàn)。

作為商品經(jīng)理，我負(fù)責(zé)市場調(diào)研和競爭分析工作。我通過廣泛的調(diào)研和與客戶的接觸，全面了解市場趨勢和目標(biāo)用戶的需求。我還與競爭對手進行比較，找出產(chǎn)品的差距和潛在機會。這樣的工作幫助我們更好地了解市場需求，為產(chǎn)品設(shè)計和定位提供依據(jù)。

我與開發(fā)團隊密切合作，參與產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程。我協(xié)調(diào)不同團隊之間的合作，以確保產(chǎn)品按時推出，并滿足市場需求。在產(chǎn)品開發(fā)過程中，我積極收集用戶反饋，并將其反饋給開發(fā)團隊，幫助他們改進產(chǎn)品。通過這些努力，我們成功地開發(fā)了一系列貼合市場需求的產(chǎn)品，得到了客戶的積極反饋。

作為商品經(jīng)理，我負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品定價和銷售策略。我與銷售團隊合作，制定適當(dāng)?shù)膬r格策略，并與市場趨勢保持同步。我也參與了市場推廣活動的策劃和執(zhí)行，包括廣告宣傳、促銷活動等，以提高產(chǎn)品的知名度和銷售額。通過合理的定價和有效的銷售策略，我們成功地增加了產(chǎn)品的市場份額。

我還負(fù)責(zé)監(jiān)測和分析銷售數(shù)據(jù)，評估產(chǎn)品的市場表現(xiàn)。我通過分析銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋和市場趨勢來評估產(chǎn)品的成功度，并根據(jù)這些分析提出改進建議。我定期向管理層匯報產(chǎn)品的銷售情況和市場表現(xiàn)，并與他們共同制定下一步的發(fā)展戰(zhàn)略。通過這些努力，我們能夠根據(jù)市場需求不斷調(diào)整產(chǎn)品策略，以保持競爭力。

在過去的幾個月里，我取得了一系列的成就。我們成功推出了幾款新產(chǎn)品，并獲得了良好的用戶反饋和銷售情況。我們的市場份額也得到了提升，公司的銷售額明顯增長。這些成績離不開我與團隊的密切合作和不懈努力。

我也面臨了一些挑戰(zhàn)。市場競爭激烈，客戶需求多變，這要求我時刻保持對市場的敏感度，并及時做出調(diào)整。管理好與開發(fā)團隊和銷售團隊之間的溝通也是一個挑戰(zhàn)，需要我高效的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。新產(chǎn)品的推出和市場定位需要精確的分析和判斷，這也是我需要不斷提升的技能。

在未來，我將繼續(xù)努力提升自己的能力和技能，保持對市場的敏感度，并更好地協(xié)調(diào)團隊合作。我計劃加強與銷售團隊和開發(fā)團隊之間的溝通與協(xié)作，以更好地滿足客戶需求。同時，我將不斷學(xué)習(xí)市場趨勢和技術(shù)發(fā)展，并將新知識應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計中。

作為一名商品經(jīng)理，我深知自己在公司的重要性，也清楚自己所肩負(fù)的責(zé)任。我努力工作，與團隊合作，取得了一系列的成就。我也意識到自己在一些方面還需要進一步提升。我將繼續(xù)努力改進自己的技能和能力，以更好地服務(wù)公司和客戶。我相信，通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí)，我能夠取得更好的業(yè)績。

商品部工作總結(jié) 篇9

一、工作總結(jié)

過去一年是我們商品部承擔(dān)更多責(zé)任和挑戰(zhàn)的一年。盡管面臨了一些困難和不確定性，但我們依然通過卓越的團隊合作和努力取得了一系列積極的成果。在這一年里，我們始終堅持以客戶為中心，不斷提升我們的商品運營和銷售策略，為公司創(chuàng)造了可觀的價值。

一、市場分析和產(chǎn)品策劃

在過去一年里，我們商品部注重市場分析和產(chǎn)品策劃，以滿足不斷變化的客戶需求。通過調(diào)查和研究，我們了解了市場趨勢和競爭對手的動態(tài)。我們利用這些信息制定了全面的產(chǎn)品策略，并成功地推出了一系列受到客戶青睞的新產(chǎn)品。通過與其他部門的密切合作，我們確保產(chǎn)品的上市時間和質(zhì)量符合公司的預(yù)期。

二、供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理一直被認(rèn)為是我們商品部的核心工作之一。在這一年中，我們繼續(xù)優(yōu)化我們的供應(yīng)鏈流程，以提高產(chǎn)品的交付速度和質(zhì)量。我們與供應(yīng)商建立了更加緊密的合作關(guān)系，并通過采用新的物流技術(shù)和系統(tǒng)來提升效率。這些努力幫助我們克服了一些物流挑戰(zhàn)，確保了我們的產(chǎn)品及時送達客戶手中。

三、市場推廣和銷售

為了有效推廣我們的產(chǎn)品，我們商品部加大了市場營銷和銷售力度。我們與銷售團隊合作，不斷改進我們的宣傳和推廣策略。我們加強了我們在社交媒體和線下渠道的曝光，通過廣告和促銷活動吸引了更多客戶。我們也積極參與行業(yè)展會和交流活動，加強了與客戶和業(yè)界的互動。這些努力幫助我們提高了品牌知名度和銷售額，取得了可喜的成績。

四、團隊建設(shè)和培訓(xùn)

我們商品部注重團隊建設(shè)和培訓(xùn)，以促進員工的個人發(fā)展和整體績效提升。我們組織了定期的團隊活動和培訓(xùn)課程，以加強團隊合作和專業(yè)知識的共享。我們也鼓勵員工參加行業(yè)研討會和培訓(xùn)課程，以提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和競爭力。通過這些努力，我們商品部建立了一個高效、協(xié)作和有活力的團隊，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。

二、工作計劃

在接下來的一年里，我們商品部將持續(xù)努力，以實現(xiàn)更高的目標(biāo)和更大的成果。以下是我們的工作計劃：

一、市場趨勢研究

我們將繼續(xù)跟蹤市場趨勢和競爭對手的動態(tài)，以保持對市場的準(zhǔn)確了解。通過數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研，我們尋找新的市場機會和客戶需求，為產(chǎn)品策劃和市場推廣提供有力支持。

二、產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)

我們將繼續(xù)注重產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)，以滿足不斷變化的客戶需求和市場競爭。我們將加強與研發(fā)團隊和供應(yīng)商的合作，以加快產(chǎn)品上市速度和提升產(chǎn)品質(zhì)量。我們也將探索新的技術(shù)和材料，以打造更具競爭力的產(chǎn)品線。

三、供應(yīng)鏈優(yōu)化

我們將持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，以提高產(chǎn)品的交付速度和質(zhì)量。我們將加強與供應(yīng)商的合作，優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)和倉儲管理，以確保產(chǎn)品及時到達客戶手中。我們還將探索新的合作機會和采購渠道，以降低成本并提供更好的服務(wù)。

四、市場推廣和銷售

我們將繼續(xù)加大市場推廣和銷售力度，以提高品牌知名度和銷售額。我們將優(yōu)化我們的宣傳策略，并加大對社交媒體和線下渠道的投入。我們還將加強與銷售團隊的合作，提供培訓(xùn)和支持，以提升銷售技巧和客戶滿意度。

五、團隊培訓(xùn)和發(fā)展

我們將繼續(xù)注重團隊建設(shè)和培訓(xùn)，以提高員工的個人素養(yǎng)和專業(yè)能力。我們將組織定期的團隊活動和培訓(xùn)課程，加強團隊合作和知識分享。我們還將鼓勵員工參加外部培訓(xùn)和行業(yè)研討會，擴展他們的專業(yè)視野和能力。

在新的一年里，我們商品部將保持積極的態(tài)度和專業(yè)精神，以實現(xiàn)更大的突破和進步。我們相信通過團隊合作和努力，我們將繼續(xù)為公司創(chuàng)造可觀的價值和業(yè)績。

財務(wù)部主管工作總結(jié)（精品十三篇）

不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？以下是小編為大家收集的財務(wù)資金管理工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。

財務(wù)部主管工作總結(jié) 篇1

20xx年，是本人在財務(wù)科工作的第二年。在一年的時間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：

一、完成的主要工作

1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。

2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

三、工作中的不足之處

盡管我們圓滿完成了今年的.各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

其一、年初至今，財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理；

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色；

其四、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通；

其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠。

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！

財務(wù)部主管工作總結(jié) 篇2

20xx年上半年，財務(wù)資金部緊緊圍繞公司工作中心來工作，在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，認(rèn)真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作，并通過加強財務(wù)制度和財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè)，站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持下，使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用，取得一些成績，同時也存在不足。

20xx年上半年是比較繁忙的，回顧一下，我們在20xx年上半年主要做了以下工作：

（一）加強基本財務(wù)核算工作，嚴(yán)格按照《城市公司財務(wù)管理制度》、《集團財務(wù)核算會計科目使用辦法》、《集團開發(fā)成本核算指導(dǎo)》規(guī)范操作。從票據(jù)的合法真實到權(quán)限審批嚴(yán)格控制；從核算科目的統(tǒng)一規(guī)范和核算辦法的科學(xué)合理。在歷年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，再深耕細作，創(chuàng)新發(fā)展，并嚴(yán)格執(zhí)行。保證了財務(wù)核算這一基礎(chǔ)工作的核算水平和核算質(zhì)量的提升。

（二）加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范資金風(fēng)險

資金是一個企業(yè)的血液，利潤是企業(yè)的命脈，我們嚴(yán)格按照公司財務(wù)管理制度與稽核管理的要求，建立健全了賬賬、印卡分管及單據(jù)的交接手續(xù)，防范了資金風(fēng)險。制定了定期財務(wù)檢查制度，檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管，資金管理、固定資產(chǎn)管理、臺賬的設(shè)立預(yù)

登記及各種費用報銷是否合理等方面，并針對檢查中存在的問題限期整改，并檢查其整改落實情況。

（三）加強企業(yè)與稅局、企業(yè)與銀行之間的關(guān)系，為稅務(wù)和融資工作打下了堅實的基礎(chǔ)

今年上半年地稅局對我公司20xx年繳納稅金方面進行了檢查，因財務(wù)資金部在平時工作做的比較扎實，所以順利的通過了檢查。

今年新鄉(xiāng)公司需融資1億元，財務(wù)資金部與新鄉(xiāng)中行溝通，準(zhǔn)備了發(fā)改委立項、環(huán)評報告，項目可行性分析報告等大量資料，現(xiàn)項目資料已上報。

為了新鄉(xiāng)公司回款任務(wù)，三期公積金能夠辦理，財務(wù)資金部辦理三期在建工程抵押，通過努力，在建工程抵押工作圓滿完成。辦理在建工程抵押時需要按照貸款額5%繳納保證金500萬元，經(jīng)過做工作，繳納保證金300萬元，為公司節(jié)省了大量的資金。

（四）圓滿完成了20xx年上半年財務(wù)資金部既定的工作目標(biāo) 配合、協(xié)助銷售部完成銷售回款13924.59萬元；完成年度財務(wù)決算、年度財務(wù)分析報告；完成年度所得稅匯算工作；完成上市要求的各類報表；完成公司資金計劃的'匯總審核上報工作；完成酒店退契稅工作及退多繳納土地使用稅工作，5月份已收到退稅66.48萬元。

（五）成了20xx年1月、2月安永審計師對20xx年度公司的上市財務(wù)審計工作及20xx年1月、3月上市內(nèi)控審計工作

安永審計師對20xx年的經(jīng)營情況進行了全面審查，審查范圍包

括財務(wù)、工程、營銷等方面，財務(wù)部積極配合整理各個方面的有關(guān)資料，為審計師提供了合規(guī)、合法的上市資料。對財務(wù)管理方面審計師做出了肯定，各種制度及管理都很完善、做的非常到位。

（六）加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平，建設(shè)優(yōu)秀財務(wù)隊伍。堅定不移地做好財務(wù)資金部的團隊建設(shè)工作。要想出色地完成任務(wù)，就必須有一支出色的團隊，在團隊建設(shè)方面，我們做到：

1、堅持周例會制度，部門內(nèi)部人員經(jīng)常溝通、交流，保持順暢的內(nèi)部關(guān)系；

2、有意識地把計劃工作當(dāng)作重點，事先預(yù)控，盡量避免臨時抱佛腳的現(xiàn)象；

3、加強、鼓勵學(xué)習(xí)，抽出必要時間積極參加業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時掌握最新的財經(jīng)法規(guī)、造價信息，業(yè)務(wù)能力逐步提升；

4、積極參加集團組織的業(yè)務(wù)交流，在工作遇到的經(jīng)常性的問題和比較重要的問題，通過業(yè)務(wù)交流會的形式，大家一起參與、討論，得以解決。

（七）計劃與改進

1、每人都訂立學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，來逐步提高自我；

2、改善工作方式，提高部門人員工作效率，今日事今日畢，統(tǒng)一核對、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一付款，保證工作質(zhì)量的同時提高辦事速度，爭取做到讓合作單位滿意、讓同事滿意、讓主管領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓集團公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的各級領(lǐng)導(dǎo)放心；

3、通過參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務(wù)部的監(jiān)督職能，先從管理會計的角度做起，經(jīng)常與各個部門進行走訪交流。

作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理，規(guī)范經(jīng)濟行為，提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)和責(zé)任，在下半年我們要更深地融入到“正德端行，積厚筑新”企業(yè)文化之中，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和精神修養(yǎng)。以“認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動”的工作理念，扎實工作，團結(jié)奮斗！

財務(wù)部主管工作總結(jié) 篇3

各部門同事的大力支持配合下，財務(wù)部以強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成了財務(wù)部各項日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作，及時準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，在完成工作的同時也還存在一些不足。下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下財務(wù)部20xx年度的工作：

一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作

(一)作為職能工作部門，合理控制成本費用，以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財務(wù)部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。

(二)20xx年度，財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下：

1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力，公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。

4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。

5、完成各政府相關(guān)部門下達的工作：公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。

6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。

總之，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大，20xx年度財務(wù)部工作量越來越大，財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務(wù)部的'日常核算工作，并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。

二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作

(一)跟進收取各分公司的款項，在經(jīng)營部的幫助下，基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項。

本年度，由于A分部的業(yè)務(wù)量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，A分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對B、C和D三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財務(wù)部做了全力配合。

(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回，投標(biāo)保證金的支付收取等工作，財務(wù)部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。

三、不足和有待改善的地方

一年中，財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面，在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。

作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

財務(wù)部主管工作總結(jié) 篇4

一、9月份工作小結(jié)

1、完成了財務(wù)的日常核算、以及全處職工工資及各種津補N的發(fā)放，社保基金及各種稅金的.申報、繳納等一系列工作，財務(wù)月工作小結(jié)。

2、完成向財政各種基本支出和項目支出的申報，經(jīng)費支出的現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳的報銷核算工作。

3、完成了20xx年財政一體化管理信息系統(tǒng)的升級工作。

4、完成了和財政核對全年的預(yù)算工作。

5、完成了其他臨時性的工作任務(wù)。

二、10月份工作計劃

1、繼續(xù)做好財務(wù)的日常核算工作。

2、完成在職職工工資性補貼的預(yù)發(fā)工作。

3、編制年度部門財政決算報表。

4、做好春節(jié)職工一切福利、活動等工作的資金安排。

5、做好新版出租車客票的領(lǐng)用發(fā)放。

6、完成其他臨時性工作任務(wù)。

財務(wù)部主管工作總結(jié) 篇5

回顧20xx年，這1年多以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部分的支持下，經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力，美滿完成各項既定指標(biāo)。我們?nèi)w財務(wù)職員嚴(yán)于律己，嚴(yán)格管理，在財務(wù)基礎(chǔ)工作，全面預(yù)算管理，參與經(jīng)營決策，發(fā)揮支持服務(wù)，加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了很多踏實的工作，完成了既定的目標(biāo)，到達了預(yù)期效果，一定程度上鍛煉了自己，進步了財務(wù)管理水平。

作為財務(wù)部主任的工作目的是組織公司財務(wù)職員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好平常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)視工作，按時完成上級下達的各項財務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是：

1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務(wù)。

2、組織做好會計核算和監(jiān)視，建立健全收進稽核制度，嚴(yán)禁收進跑、帽、滴、漏。

3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他活動資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全。

4、督辦用戶欠費、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作，及時到有關(guān)部分辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計調(diào)和工作。

5、對月報、季報、年報的真實正當(dāng)性負(fù)責(zé)。作為主任我是這樣展開工作的：

（1）加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度

信息是一個企業(yè)的神經(jīng)，而這些信息來源的科學(xué)性就給財務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn)，特別公司上市以后，稅控監(jiān)管部分及審計檢查力度的加大，和投資者對財務(wù)數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴(yán)謹(jǐn)，因此我們強化了基礎(chǔ)工作，規(guī)范了會計核算，嚴(yán)格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī)，及時、正確填制各項財務(wù)報表，保證會計信息的真實、正確、正當(dāng)。

（2）延續(xù)推動全面預(yù)算管理，進步前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度

由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計劃動身將戰(zhàn)略層層落地，以具體的業(yè)務(wù)計劃支持預(yù)算數(shù)據(jù)，并由專業(yè)部分回口審核與業(yè)務(wù)相干的預(yù)算，以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的.統(tǒng)一，避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的進程當(dāng)中，也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標(biāo)信息，及企業(yè)面臨的風(fēng)險和上風(fēng)，明確個人的任務(wù)和責(zé)任的進程，說究竟是逐級承諾的進程。在執(zhí)行進程當(dāng)中，更重視跟蹤差異分析，及時調(diào)劑與業(yè)務(wù)不相當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，因此，1年來全面預(yù)算管理工作初見成效，在指導(dǎo)經(jīng)營發(fā)展，戰(zhàn)略決策，全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。

（3）積極探索轉(zhuǎn)換財務(wù)角色，提升財務(wù)管理水平

縱觀公司發(fā)展的情勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn)，我們財務(wù)職員主動加強觀念的轉(zhuǎn)換和熟悉的提升，不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的看家意義上的經(jīng)濟衛(wèi)士，而視公司發(fā)展為己任，全面轉(zhuǎn)換財務(wù)角色，真正向顧問助手轉(zhuǎn)換，切實全方位進步管理水平，加強前瞻性思考，從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支持，對公司的運營管理出謀劃策，積極主動參與到經(jīng)營決策的籌劃當(dāng)中往?？茖W(xué)的數(shù)據(jù)分析，公道有效的資源配置，保障了公司各項績效指標(biāo)獲得良好成績，真正意義上提升了財務(wù)管理與指導(dǎo)。

（4）充分發(fā)揮支持服務(wù)職能，公道有效配置資源

你的服務(wù)意識有多少，就會得到多少回報。假如你一點都沒有，或是一點也不肯付出，工作渙散，以自我為中心，乃至孤獨自大，那末企業(yè)怎樣會把這樣一個毫無服務(wù)意識的員工留在企業(yè)里呢？這是xx公司一句名言。我深知作為一名企業(yè)的員工，更要明白，服務(wù)意識應(yīng)當(dāng)牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處，特別是已成為團隊的管理者，作為團隊的核心，服務(wù)意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的，也是這樣要求我的團隊的。用其他部分的話講，財務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。

（5）加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范資金風(fēng)險

資金是1個企業(yè)的血液，必須依照省公司3級稽核管理的要求，建立營業(yè)款3級稽核管理制度，健全了營業(yè)款、有價卡及單據(jù)的交接手續(xù)，防范了資金風(fēng)險。依照省公司的資金管理辦法的要求，積極與銀行溝通，簽定了上門收款服務(wù)協(xié)議，增加了劃款頻次，下降了資金沉淀，進步了資金使用效益。把縣分公司收進資金、用度資金納進企業(yè)貨幣資金帳戶核算，便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理；制定了定期財務(wù)檢查制度，每季度組織1次財務(wù)檢查，檢查重點放在印鑒是不是按規(guī)定分管，營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面，并針對檢查中存在的題目限期整改，并檢查其整改落實情況。

（6）加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平，建設(shè)優(yōu)秀財務(wù)隊伍

人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素，只有具有扎實的理論基礎(chǔ)，才能指導(dǎo)實踐。藝多不壓身，因此，我們有計劃組織全體財務(wù)職員學(xué)習(xí)相干稅收法律知識，提升掌控政策的水平，增強團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，并應(yīng)用于工作實踐。

財務(wù)部主管工作總結(jié) 篇6

20xx年3月，我轉(zhuǎn)入財務(wù)部從事出納工作至今已經(jīng)快滿一年了。在財務(wù)部擔(dān)任出納工作期間，我的職責(zé)主要是對現(xiàn)金收入和支付進行核查?；仡欉^去近一年的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，并積極配合同事工作，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境，爭取以最好的的狀態(tài)融入到工作當(dāng)中。然而，工作當(dāng)中我還是存在不足與缺點的，特此撰寫財務(wù)部出納工作總結(jié)，如下：

第一，日常工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期檢查核對出納現(xiàn)金帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符的時候及時報告，并及時處理。

2、定期進行公司各項收據(jù)與工資單的回收核驗工作，有序進行工資發(fā)放。

3、根據(jù)會計提供資料對相關(guān)部門與銀行部門的`聯(lián)系開展有序地審查工作。

4、堅持財務(wù)手續(xù)的嚴(yán)格審查，對不符合支付憑證的手續(xù)堅決不辦理。

第二，其他工作。

1、做好各項財務(wù)工作準(zhǔn)備，迎接上市公司的財務(wù)審計，編制和提交所需財務(wù)相關(guān)材料，以滿足審計部門對公司財務(wù)狀況的檢查和自糾。

2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作，在各方面條件允許情況下，全面根據(jù)材料要求開展相關(guān)出納結(jié)算工作。

第三，檢查自身存在的問題。

1、我的學(xué)習(xí)能力是不夠的。目前，對于一些會計軟件的使用任然不是很熟悉。

2、與同事的工作交接方面依然存在不足，偶爾出現(xiàn)交接貽誤等情況。

總而言之，在過去的一年里我工作上做出了一點成績，也存在很多欠缺。在即將到來的20xx年，我要揚長避短，更好地做好這份出納工作。

財務(wù)部主管工作總結(jié) 篇7

一年即將過去，回顧一年來本部門所做的工作：未了的歷史遺留事宜、會計核算業(yè)務(wù)的變化、會計核算體系的調(diào)整、會計人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務(wù)，繁雜的日常報銷工作、日常財務(wù)、會計監(jiān)督工作，繁雜的分部門、分項目核算工作，財務(wù)預(yù)算、計劃執(zhí)行情況的核算，各種財務(wù)票據(jù)的領(lǐng)取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作，財務(wù)規(guī)范的貫徹落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學(xué)習(xí)、運用，內(nèi)部部門間工作的協(xié)調(diào)，外部財政、物價、稅務(wù)、銀行、審計等工作的協(xié)調(diào)，財務(wù)新知識的學(xué)習(xí)與實踐等等，全體財務(wù)處人員真是感慨萬千。

“只要精神不滑坡，辦法總比困難”，全體財務(wù)人員正是牢牢記住了這一點，始終牢記全院工作一盤棋，以本部門的年度工作目標(biāo)為中心，通過群策群力，全體財務(wù)人員拎成一股繩，發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量。年在學(xué)院財務(wù)人員較少、財務(wù)人員和財務(wù)核算體系較大調(diào)整的情況下，財務(wù)處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難，在院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、相關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?，F(xiàn)將年學(xué)院財務(wù)處總體工作總結(jié)如下，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。

一、財務(wù)會計核算方面

(一)精心設(shè)計會計核算體系，全面、真實、及時的提供財務(wù)會計信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚，“凡事預(yù)則立”，年學(xué)院全體財務(wù)人員在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下，總結(jié)了以前年度會計核算經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)院的具體情況和年度財務(wù)工作目標(biāo)，通過會議研討、日常交流、向?qū)＜艺埥獭⑾蛐值軉挝粚W(xué)習(xí)和再實踐再總結(jié)等多種形式，事先根據(jù)學(xué)院發(fā)展目標(biāo)對會計核算資料的要求，利用現(xiàn)代化的會計核算手段，精心組織、設(shè)計學(xué)院的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在符合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的前提下，利用電算化手段設(shè)置了分部門、分項目的財務(wù)核算體系，為領(lǐng)導(dǎo)的決策，上級主管部門、財政、稅務(wù)監(jiān)督，內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務(wù)信息。

年全體財務(wù)人員緊緊圍繞學(xué)院的財務(wù)工作目標(biāo)，特別是學(xué)院規(guī)定每月日必須提供內(nèi)部分部門、分項目年度經(jīng)費計劃執(zhí)行情況統(tǒng)計信息的情況下，即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財務(wù)人員就是為了實現(xiàn)一個共同的目標(biāo)——準(zhǔn)確、及時的提供財務(wù)核算信息。通過全體財務(wù)人員的共同努力，我們順利的完成了年度會計核算目標(biāo)，每月按時、準(zhǔn)確、完整的提供了財務(wù)核算資料并發(fā)放到每個相關(guān)部門、相關(guān)人員的手中，為領(lǐng)導(dǎo)的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務(wù)會計核算信息。通過財務(wù)處全體人員的共同努力，學(xué)院財務(wù)處的工作成績，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(二)堅持會計創(chuàng)新，克服工作中的種種壓力與困難，在會計人員較少的情況下辦理了大量的歷史遺留事項，取得了階段性的工作成績，由于學(xué)院的財務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱，歷史遺留的未達賬項、未完工程項目的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜、駕駛培訓(xùn)業(yè)務(wù)單獨核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結(jié)算、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多。特別是近年來由于學(xué)院開辟新的辦學(xué)途徑，學(xué)院采用新的核算體系，會計人員相對較少，會計人員和會計業(yè)務(wù)變動較大等等，引起的學(xué)院財務(wù)工作壓力日易顯現(xiàn)。大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點的時間來完成，全體財務(wù)人員從來不計較個人得失，年清理了大量歷史遺留的未達賬項，清理了大量的未付工程款項等等。

為適應(yīng)財政、物價、工商、稅務(wù)體系的要求，全面維護學(xué)院的整體利益，確保學(xué)院的利益最大化，在進行賬務(wù)處理的過程中，一項資產(chǎn)的購置支出不得兩次進入成本。院財務(wù)處在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)專家的指導(dǎo)、幫助下，按國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，將原來學(xué)院統(tǒng)一按照事業(yè)單位會計制度的核算模式進行分事業(yè)支出和經(jīng)營支出分別會計制度進行會計核算，即將學(xué)院經(jīng)營支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營核算的模式，分次計提折舊的方式進入成本，為學(xué)院節(jié)省大量的資金流出，為學(xué)院的發(fā)展提供了財務(wù)基礎(chǔ)。

二、財務(wù)會計監(jiān)督方面

財務(wù)處全體人員堅持從細微處入手，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用。加強財務(wù)印章的管理和使用，定期進行銀企資金的核對。確保學(xué)院資金的安全、完整。進一步加強資產(chǎn)和財務(wù)票據(jù)的管理，采取專人負(fù)責(zé)，日常工作中做好各種財政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作，每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關(guān)的事宜，及時核銷各種票據(jù)以確保學(xué)院的所有收入及時進行賬務(wù)處理，堅持財務(wù)“收支兩條線”，嚴(yán)格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù)，從源頭做好學(xué)院的財務(wù)監(jiān)督工作。

財務(wù)“收支兩條線”就是所有的財務(wù)收入都必須入學(xué)院統(tǒng)一的財務(wù)賬務(wù)，所有的支出都必須按學(xué)院事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款，涉及到財政性資金收支內(nèi)容的還必須按國家財政性資金收支的規(guī)定辦理預(yù)算外資金的財政專戶交存、返還和資產(chǎn)購置、日常大宗消耗的政府采購。財務(wù)“收支兩條線”是學(xué)院所有財務(wù)工作都必須遵循的一個重要的財務(wù)紀(jì)律。做好學(xué)院的財務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作，財務(wù)處正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手，嚴(yán)格區(qū)分學(xué)院的收支，做到全年財務(wù)收支無差錯。受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的好評。

學(xué)院國有資歷本的保值增值是學(xué)院全部活動的一個重要的結(jié)果,縱觀國有資本保值增值的幾個方面：收支節(jié)余和實物投資形成的一般基金、?？顚Ｓ玫膶Ｓ没鸾Y(jié)余、實物購置形成的固定基金增長。在上述幾項保證國有資本值增值的內(nèi)容中，保證固定資產(chǎn)的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個重要的方面。財務(wù)處全體人員正是從這個重要方面入手，在日常的財務(wù)報銷、財務(wù)管理過程中一絲不茍的做好的每項實物資產(chǎn)購置的入庫驗收手續(xù)的審核工作，從而從源頭上控制住了學(xué)院實物資產(chǎn)的真實、完整。保證了國有資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的實現(xiàn)。

三、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面

資金是學(xué)院正常教學(xué)活動和學(xué)院發(fā)展的血液，年由于學(xué)院銀行還貸款的巨大壓力，從年初開始學(xué)院就面臨著銀行轉(zhuǎn)貸款難等資金壓力，具體原因為：第一是國家為控制宏觀經(jīng)濟發(fā)展的速度，提高資本投入的效率，全面壓縮、限制銀行貸款;第二是學(xué)院不能提供銀行貸款認(rèn)可的擔(dān)保單位和擔(dān)保資產(chǎn)。學(xué)院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔(dān)保的資產(chǎn)，又不能與其他單位進行互相擔(dān)保。第三是學(xué)院的經(jīng)營性收支單獨核算后，事業(yè)性收支的資金進出量相對減少，現(xiàn)有的財務(wù)收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款。第四是由于學(xué)院日均銀行存款余額較少，不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等。年在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財務(wù)處的直接協(xié)調(diào)下，通過向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬元，新辦理銀行貸款1500萬元，較大的綏解了學(xué)院的資金壓力，保證了學(xué)院正常教學(xué)工作的開展。

在對外聯(lián)系方面，學(xué)院財務(wù)處在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)系的主要部門有：財政、物價、銀行、稅務(wù)、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯(lián)系的過程中，我們堅持始終把學(xué)院的利益放在首位，堅持維護學(xué)院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經(jīng)費為限，盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準(zhǔn)繩，通過院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力，年辦理大通達公司稅收減免近20萬元，學(xué)院教學(xué)用車輛減免車船稅4萬元，減免物價年審收費8萬元，銀行貸款利息減收8萬元，力爭年底前取得財政追加財政撥款50萬元，同時還辦理了對社會繼續(xù)教育培訓(xùn)收費標(biāo)準(zhǔn)的核定，社會培訓(xùn)發(fā)票的領(lǐng)用等工作。更值得一提的是，財務(wù)處在對外交往的過程中，時時不忘宣傳學(xué)院，年利用工作的便利為學(xué)院招收駕駛培訓(xùn)學(xué)院200多人，為學(xué)院整體發(fā)展盡本部門的最大努力。

四、20xx年工作設(shè)想及需要改進方面

年學(xué)院財務(wù)處在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門、相關(guān)人員的幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下，盡管在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的.充分肯定。但不足之處也有很多，現(xiàn)結(jié)合學(xué)院年財務(wù)工作將年學(xué)院財務(wù)處工作設(shè)想：

第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人，增強學(xué)院財務(wù)計劃執(zhí)行情況的控制分析力量，進一步加強學(xué)院的財務(wù)、會計核算工作，將學(xué)院的財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實。

第二、增強財務(wù)計劃的管理，加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。

第三、進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作，從學(xué)院的每筆收支入手，進一步嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策，保證學(xué)院財務(wù)工作的真實、完整，維護學(xué)院的整體利益。

第四、進一步加強與銀行及其他相關(guān)的溝通、交往，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和局財務(wù)處的關(guān)心、幫助下，力爭辦理完畢2000萬元到期銀行貸款的轉(zhuǎn)貸款手續(xù)，并力爭開辟新的資金來源渠道，保證學(xué)院正常教學(xué)工作的資金需要。

第五、進一步加強與財政、稅務(wù)、物價等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系，為學(xué)院爭取的優(yōu)惠政策，為學(xué)院的發(fā)展?fàn)幦〉馁Y金，力爭學(xué)院利益最大。

第六、堅持“財務(wù)收支兩線”，力爭做到財務(wù)票據(jù)計算機管理，從源頭加強收入的管理，進一步加強財務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃。按以收定支，先收后支，收支略有節(jié)余的原則控制、使用好學(xué)院有限的資金，使學(xué)院的每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)效益。第七、進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作，發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。

第八、象財務(wù)人員學(xué)習(xí)、運用公文寫作知識一樣做好財務(wù)知識在全院的宣傳、貫徹工作，進一步加強各部門人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識，推動學(xué)院整體財務(wù)工作再上新臺階。

第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督、報告工作，做好與稅務(wù)、財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。

第十、進一步辦理學(xué)院歷史遺留的財務(wù)事項，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。注意事項

1、寫財務(wù)年終工作總結(jié)一定要細心，因為和數(shù)字打交道，多一個零少一個零那相差就大了;

2、財務(wù)年終工作總結(jié)的格式對好的工作總結(jié)是很直觀的，一眼就可以看出財務(wù)年終工作總結(jié)的作者是否用心;

3、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

4、財務(wù)年終工作總結(jié)的內(nèi)容，財務(wù)年終工作總結(jié)一定不能給人以華而不實的感覺。

5、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

6、總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

財務(wù)部主管工作總結(jié) 篇8

在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下，依靠全體教師共同努力，以求真務(wù)實，較好的完成了本學(xué)期的各項工作，保證了學(xué)校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學(xué)期的'財務(wù)工作簡要總結(jié)如下：

一、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理

單位預(yù)算是學(xué)校完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要前提，因此認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算責(zé)任重大。為了搞好這項工作，根據(jù)學(xué)校上年度的實際情況，擬定的預(yù)算方案，特別是支出方案多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報，進行了反復(fù)修改，本著“以收定支，量入為出”，使預(yù)算更加切合實際。充分發(fā)揮在財務(wù)管理中的積極作用，較圓滿地完成預(yù)算編制任務(wù)。在實際執(zhí)行過程中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，每月未編制好計劃用款報表，充分體現(xiàn)了資金的使用效益，確保學(xué)校各項工作的順利完成。

二、認(rèn)真做好收費、結(jié)算工作

收費是學(xué)校最為繁瑣，也是政策最強的一項工作，為了做好這項工作，我們及早做好申報審批工作，做到收費的依據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)。及時出具票據(jù)，期未做好結(jié)算工作，做到多退少不補，同時做好代收費“報告書”的上報。

三、認(rèn)真做好決算工作

年終決算也是一項較為復(fù)雜繁重的工作任務(wù)，主要進行結(jié)舊建新，編制決算報表，決算報表是反映學(xué)校一年度的財務(wù)收支情況，是指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度收支計劃的基礎(chǔ)，所以除了認(rèn)真細致地做好年終決算外，同時針對所編制的報表進行對比性分析，通過分析，總結(jié)經(jīng)驗，揭示存在的問題，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

四、努力學(xué)習(xí)，提高財會人員的自身素質(zhì)。

財務(wù)人員能積極參加鎮(zhèn)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷的提高財會知識和政策水平，同時積極參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《合計法》，使學(xué)校的財會工作能按照國家的政策、法規(guī)進行，保證支出的真實性，合法性。

總之，在xx年，財務(wù)工作取得了一定成績，這與學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)是分開的，在新的一年里，一定更加努力，發(fā)楊成績，改正不足，勤奮務(wù)實、開拓進取，為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展出謀劃策。

財務(wù)部主管工作總結(jié) 篇9

今年我依據(jù)業(yè)務(wù)進展變化和治理的要求，對責(zé)任、制度修舊補新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并依據(jù)缺什么補什么的原則，補充建立了新的制度，對支行強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了主動的作用，以下是我今年的工作總結(jié)：

1.不斷提高人員素養(yǎng)

建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。針對年初差錯率高居不下的問題，準(zhǔn)時組織、制訂、出臺了相應(yīng)的制度，有效地遏制了風(fēng)險的集中。加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，準(zhǔn)時消退事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，轉(zhuǎn)變會計檢查方式，選擇實行定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的'方式，準(zhǔn)時發(fā)覺工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。

以人為本，加強會計、出納專業(yè)人員的素養(yǎng)培訓(xùn)，進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化治理。主動、主動地抓好服務(wù)工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實際操作動身，將遇到的問題及難點列舉出來，通過爭論爭辯，尋求解決途徑;堅持考核與經(jīng)濟效益指標(biāo)掛鉤;成立了以骨干為主的結(jié)算小組;主動地組織柜員上崗考試;培育一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣;開展不定期的技能比武、學(xué)問競賽，加強對員工綜合力氣的培育，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

2.加強成本意識，提高經(jīng)濟效益

更好的完成年度財務(wù)工作，我嚴(yán)格依據(jù)財務(wù)制度規(guī)定，

認(rèn)真編制財務(wù)收支方案，準(zhǔn)時完整精確的進行各項財務(wù)資料的報送，并于每季、年末進行具體地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年精確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工訓(xùn)練經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期盼攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并依據(jù)營業(yè)費用子目規(guī)范列支。

費用支出實行了專戶、專項治理，在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶，特地核算營業(yè)費用支出，建立了相應(yīng)的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤。在費用的治理上，嚴(yán)格費用指標(biāo)把握，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費用使用狀況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費用開支去向。

3.恪盡職守，切實加強自身建設(shè)

我在抓好治理的同時，切實留意加強自身建設(shè)，增加駕馭工作力氣。加強學(xué)習(xí)，不斷增加工作的原則性和預(yù)見性。堅持實事求是的作風(fēng)，堅持抵制和反對腐朽消極現(xiàn)象，在實際工作中，主動關(guān)懷解決問題，靠老狡猾實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學(xué)態(tài)度，推動各項工作的開展。加強團結(jié)合作，不搞個人主義。

4.明年工作預(yù)備

挖掘人力資源，調(diào)動一切主動因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，依據(jù)目前人員的學(xué)問結(jié)構(gòu)、素養(yǎng)況狀確定培訓(xùn)重點，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，非凡是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。加強成本治理，削減成本性資金流失。加強結(jié)算治理，限度地增加可用資金。合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認(rèn)真核算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。降低費用開支，增加盈利水平。精確做好各項財務(wù)測算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)依據(jù)。

財務(wù)部主管工作總結(jié) 篇10

本人xxx，自20xx年10月?lián)谓值拦Ｂ殨嬕宦氈两褚呀?jīng)已有一年多的時間，首先感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，感謝你們對我工作的支持和幫助?；仡?0xx年，世界經(jīng)濟形勢萎靡，我國經(jīng)濟增速放緩，企業(yè)經(jīng)營形勢嚴(yán)峻，這在一定程度上給工會財務(wù)工作帶來了一些困難，但是我本著“認(rèn)真做事、踏實做人、服務(wù)企業(yè)”的原則，圓滿完成了上級指派的各項任務(wù)，匯報如下：

一、編制本級工會經(jīng)費年度收支預(yù)算、決算和會計月（季）報表，按時完成財務(wù)工作。

二、主動上門聯(lián)系企業(yè)工會會計，特別對新建賬企業(yè)的工會財務(wù)工作進行了加強指導(dǎo)和溝通，使得在年底工作較忙的情況下，完成了本街道所屬58家企業(yè)基層工會建賬、企業(yè)財務(wù)年報的收繳和匯總，完成率100%。

三、認(rèn)真執(zhí)行《工會會計制度》，嚴(yán)格按照會計科目要求做好建賬、審核、記賬，保證賬物、賬款相符。

四、收好、管好、用好經(jīng)費，堅持保證重點，統(tǒng)籌兼顧的支出原則。規(guī)范運作，嚴(yán)格管理工會經(jīng)費。認(rèn)真落實工會財務(wù)政策，嚴(yán)格按照適用范圍和標(biāo)準(zhǔn)進行經(jīng)費管理。一是健全規(guī)章制度；根據(jù)財務(wù)管理規(guī)定和工作實際，健全完善了工會經(jīng)費預(yù)決算管理制度、一支筆審批制度。二是加強監(jiān)督審查，工會年度預(yù)決算以及重大開支都經(jīng)過集體研究后提交經(jīng)費審查委員會批準(zhǔn)，年終向工會會員代表大會報告，接受監(jiān)督，聽取意見。

五、加強與下級企業(yè)工會聯(lián)系和溝通，工會財務(wù)人員和企業(yè)工會財務(wù)人員做到勤聯(lián)系、勤督促，積極爭取企業(yè)的`支持和幫助，促使工會經(jīng)費足額到位。

六、積極開展會計、審計培訓(xùn)工作。為了指導(dǎo)企業(yè)工會更好的建立健全基層工會的財務(wù)和經(jīng)審組織，特別針對企業(yè)工會主席和工會會計開展了財務(wù)制度解讀、經(jīng)審制度解讀培訓(xùn)班。

七、通過建賬企業(yè)的計撥審計任務(wù)，審查企業(yè)工會計撥工會經(jīng)費情況，在審查時候督促并完成了經(jīng)費補繳任務(wù)。

八、重點對xx等五家較大的企業(yè)工會進行了經(jīng)濟責(zé)任、財務(wù)收支審計工作；并參加了由xx舉辦的優(yōu)秀審計項目評選活動。

九、完善并處理了20xx年交接以來的一些遺留問題。典型的可以說，也要照顧到領(lǐng)導(dǎo)的感受。

十、自學(xué)《工會會計實務(wù)》、《財務(wù)管理》等課程，努力提高自身會計業(yè)務(wù)素質(zhì)，為以后的工作打下扎實的基礎(chǔ)。

20xx年，完成42家企業(yè)合作，參保2604人，在這一年多時間里，我理清思路，并認(rèn)真總結(jié)這一階段的財務(wù)管理工作，發(fā)現(xiàn)的不足之處主要有2點：

1、對新建企業(yè)的工會工作沒有完全到位，分析主要原因是由于20xx年在政府“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的主題思想下，第四季度新建企業(yè)較多；20xx年，我將與工會同事緊密合作，在服務(wù)企業(yè)的指導(dǎo)思想下，督促并幫助新建企業(yè)完成、完善工會財務(wù)工作。

2、對工會相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠，在新的一年里，要加強對《工會法》等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，這樣才能把工會財務(wù)工作做的更好。

以上是我一年來的工作述職，請大家批評指正！在今后的工作中，我將繼續(xù)把飽滿的熱情融入工作之中，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。另外，我要再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和鼓勵。

我的述職完畢，謝謝大家！

財務(wù)部主管工作總結(jié) 篇11

20XX年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事們的幫助協(xié)作下，按照國家《會計法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神，做好自己的本職工作，一年來，我不斷加強學(xué)習(xí)，提高自己的工作業(yè)務(wù)知識和財務(wù)業(yè)務(wù)能力，在自己的本職崗位上嚴(yán)格履行職責(zé)，做好各項款項復(fù)核、系統(tǒng)復(fù)核以及資金的管理等各項工作，保障資金運作程序的規(guī)范和各項資金運用的安全，特別是如何用好財、管好財、理好財，發(fā)揮職能作用，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供財務(wù)支持進行了一點研究和分析，全面完成了公司交給各項工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了自己的一點貢獻和力量，現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下：

第一部分20XX工作回顧

一、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。

近幾年來，我國會計行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化，特別是企事業(yè)單位的財務(wù)管理工作隨著實際業(yè)務(wù)變化以及國際通用規(guī)則的日益完善而在變化，作為一名資金復(fù)核人員，只有不斷的加強財務(wù)管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和各項資金的運用、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要，一年來，我先后自學(xué)了國家新出臺的財務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法，還有新調(diào)整的一些會計管理的實務(wù)等，同時我還參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真聽老師講課，并注重要在業(yè)務(wù)工作的實踐和運用，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。

二、具體的工作情況。

我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核、中央國債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過程，就是通過對各項業(yè)務(wù)的再次審核，保證資金的安全，帳務(wù)處理的規(guī)范，為企業(yè)把好資金運作關(guān)。今年以來，我主要在以下幾個方面做了工作。

1、認(rèn)真做好自己的本職工作。

一年以來，我嚴(yán)格要求自己，要以良好的職業(yè)道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會對企業(yè)的財務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果，我按照自己的工作職責(zé)范圍，每天我對各項銀行劃款復(fù)核、前臺交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國債系統(tǒng)復(fù)核工作進行認(rèn)真嚴(yán)格的復(fù)核，每一筆業(yè)務(wù)，每一項資金的流動及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對之后進行的，凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購、債券買賣、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認(rèn)，嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)揮好職能作用，力保企業(yè)的資金管理的安全性，今年以來，我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆，保證項業(yè)務(wù)的規(guī)范有序。

2、完成了重大項目的資金核算工作。

今年先后完成了債權(quán)投資國電項目的核算工作，華發(fā)債權(quán)投資項目成立的前期準(zhǔn)備工作等，由于項目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，也是項目投資中資金管理的重要一環(huán)，事關(guān)項目投資的發(fā)展，我嚴(yán)格按照公司財務(wù)管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關(guān)要求規(guī)范運作，為公司的經(jīng)營發(fā)展把好資金使用關(guān)，主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費、托管費等相關(guān)費用的支付，今年共進行了兩次，即3月份和9月份各付息一次，為了做好這項工作，我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強交流和溝通，做好協(xié)調(diào)工作，使資金管理嚴(yán)格按照程序運作，有效防范了資金使用的風(fēng)險。

3、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。

今年，配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作，對資金的管理進行了認(rèn)真復(fù)核后，按照要求劃轉(zhuǎn)至項目方，使該項目及時按照預(yù)定的計劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)和溝通，實現(xiàn)該項工作的有序推進，為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基礎(chǔ)。

我還根據(jù)投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù)，我按銀行規(guī)定的要求對每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準(zhǔn)備工作，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動的防范風(fēng)險后，通知所有存款都以七天為周期進行滾存，雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年，在同事的幫助協(xié)作下，共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達205筆，總金額達2100億元，為公司創(chuàng)造收益6100萬元。

4、做好檔案管理工作。

財務(wù)檔案管理必須按照國家有關(guān)期限要求進行規(guī)范存檔備案，我作為資金復(fù)核工作人員，今年還承擔(dān)了財務(wù)部會計檔案的管理工作，對各項憑證、各項帳務(wù)、報表以及各項分析報告等都嚴(yán)格按照財務(wù)檔案管理的要求和程序進行登記存檔，存放有序，方便存查，完整標(biāo)準(zhǔn)，同時時還接待了外來部門的審計和檢查工作，做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了XX年年底以前的憑證，通過認(rèn)真對照，簽字登記，推動了財務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。

5、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。

在具體的工作中，防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項很重要的工作，要保證財務(wù)管理的有序進行，防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年，在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析，實現(xiàn)了工作的順暢和有序。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上，通過日常分析和研究，我們都準(zhǔn)備了紙質(zhì)劃款憑證，一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時即隨時都可以通過人工劃款，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。還有在中央國債系統(tǒng)的'密押器的使用上，為了防范中央國債系統(tǒng)發(fā)生故障，引起帳務(wù)管理和其它因素的影響，加強了系統(tǒng)密押器的管理和操作，保證了系統(tǒng)順利完成交易。

特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶并辦理網(wǎng)上銀行、浦發(fā)徐匯支行開戶、建行第一支行、第五支行開戶。中國銀行浦東開發(fā)區(qū)支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款合同，提高資金收益率。因法人更改，變更自有戶印鑒。

6、其它工作。

另外我還按照公司的要求和上級的安排，做好中央國債公司開立的券款對付業(yè)務(wù)，認(rèn)真細致的進行業(yè)務(wù)核對，一是要保證和提高資金的安全性，同時也大大提高了資金的使用效率。

同時，今年1至4月份還承擔(dān)了華力公司投資報表的工作，在具體的工作中，按照財務(wù)報表程充有序進行，為企業(yè)經(jīng)營決策及時提供了依據(jù)和基礎(chǔ)。由于5月其它工作的需要，移交至其他同事。

第二部分存在的問題和不足

一年來，我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作，并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作，但在實際工作中，自己還存一些不足和差距，例如還需要進一步學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，還需要在財務(wù)復(fù)核管理上下功夫，提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。

第三部分下一部工作打算和計劃

20XX年，將是我公司經(jīng)營發(fā)展新的歷史時期，也是新的關(guān)鍵階段，作公司一名財務(wù)系統(tǒng)的工作人員，應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對自己在二0XX年的工作進行了認(rèn)直仔細的規(guī)劃，我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助協(xié)作下，創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻，具體的工作計劃及建議如下：

一是加強學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及，企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求，在新的一年時在，我將進一步加大學(xué)習(xí)的力度，提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平，特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高，以適應(yīng)工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還要參加一些重要的會計培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn)，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。

財務(wù)部主管工作總結(jié) 篇12

資金就是以貨幣形態(tài)存在的資產(chǎn)，包括現(xiàn)金和銀行存款，還有其他的貨幣資金。資金管理就是投資決策與計劃，建立資金使用和分管的責(zé)任制，檢查和監(jiān)督資金的使用情況，考核資金的利用效果。管理的主要目的是：組織資金供應(yīng)，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動不間斷地進行；不斷提高資金利用效率，節(jié)約資金；提出合理使用資金的建議和措施，促進生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理水平的提高。

一、現(xiàn)金管理

現(xiàn)金是指人民幣現(xiàn)鈔，企業(yè)用現(xiàn)鈔從事交易，只能在一定范圍內(nèi)進行。現(xiàn)金的管理和使用必須符合《現(xiàn)金管理暫行條例》規(guī)定，條例明確規(guī)定了現(xiàn)金的使用范圍、庫存現(xiàn)金限額以及其他現(xiàn)金管理規(guī)定。

（一）現(xiàn)金的使用范圍

現(xiàn)金的使用范圍比較小，比如企業(yè)的日常報銷、出差人員必須隨身攜帶的差旅費、結(jié)算起點1000元以下的零星支出以及中國人民銀行確定需要支付現(xiàn)金的其他支出等。我們應(yīng)該根據(jù)實際情況盡量減少現(xiàn)金的使用，保證現(xiàn)金使用的安全性。

（二）庫存現(xiàn)金限額

庫存現(xiàn)金的限額是指為了保證單位日常零星開支的需要，允許企業(yè)留存現(xiàn)金的最高數(shù)額。這一限額由開戶銀行根據(jù)企業(yè)的實際需要核定，一般按照單位3-5天日常零星開支的'需要量確定。核定后的庫存現(xiàn)金限額，開戶單位必須嚴(yán)格遵守，超過部分應(yīng)于當(dāng)日終了前存入銀行。需要增加或減少庫存現(xiàn)限額的單位，應(yīng)向開戶銀行提出申請，由開戶銀行核定。

（三）現(xiàn)金管理的其他規(guī)定

1、不得坐支現(xiàn)金，即不得用收入的現(xiàn)金直接支付。

2、不準(zhǔn)用不符合財務(wù)制度的憑證頂替庫存現(xiàn)金，即不得“白條頂庫”。

3、不準(zhǔn)謊報用途套取現(xiàn)金。

4、不準(zhǔn)“公款私存”，不得設(shè)置“小金庫”等。

二、銀行存款管理

（一）企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《銀行帳戶管理辦法》的規(guī)定開立和使用基本存款帳戶、一般存款帳戶、臨時存款帳戶和專用存款帳戶。

（二）銀行存款資金的使用應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，不得套取銀行信用，簽發(fā)空頭支票、印章與預(yù)留印鑒不符支票以及沒有資金保證的票據(jù)；不準(zhǔn)無理拒付、任意占用他人資金；不準(zhǔn)違反規(guī)定開立和使用帳戶等。

（三）資金使用應(yīng)該建立嚴(yán)格的審批方式、支付程序。單位各部門申請資金支付應(yīng)該填寫統(tǒng)一印制的申請單，申請單應(yīng)注明收款人信息、款項的用途、本次支取金額等，并附有有效經(jīng)濟合同或相關(guān)證明。支付流程應(yīng)按部門領(lǐng)導(dǎo)逐級審批，實施“一支筆”審批，最終由財務(wù)辦理支付。

三、其他貨幣資金管理

其他貨幣資金是指現(xiàn)金、銀行存款以外的其他貨幣資金，包括外埠存款、銀行匯票存款、銀行本票存款和信用卡存款等。企業(yè)應(yīng)該合理安排資金，利用暫時閑置資金采取多種形式創(chuàng)造更多的收益。

四、根據(jù)企業(yè)情況，做好資金管理工作

我們?nèi)A潤大東公司是屬合資企業(yè)，主要的經(jīng)營業(yè)務(wù)是外輪的修、造業(yè)務(wù)，主要的經(jīng)營收入是以美元為主。我們就應(yīng)該利用這個特點開發(fā)合理的資金管理模式，在美元結(jié)匯業(yè)務(wù)中應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注匯率，擇機結(jié)匯，爭取最優(yōu)的結(jié)匯利率，為公司獲取更大的利益；利用銀行的多種存款方式，比如美元非標(biāo)準(zhǔn)定期存款，根據(jù)存款期限可以獲得比較優(yōu)惠的利率，而且存款周期靈活，企業(yè)的資金可以靈活運用并取得更多的收益。

在平時的企業(yè)運轉(zhuǎn)中，可以采用多種靈活的付款方式，網(wǎng)銀支付就是一種便捷、快速、安全的方式，既保證了資金的安全性，又節(jié)省了時間；在合同款以及其他各種款項的支付過程中也可以采取多種支付形式，例如電子商票、電子承兌匯票等，企業(yè)采用這種電子票據(jù)的方式代替以往的紙質(zhì)的商業(yè)票據(jù)，更有利于杜絕偽造、變造票據(jù)案例，降低企業(yè)結(jié)算成本、提高結(jié)算效率、控制融資風(fēng)險。資金管理的模式多種多樣，我們應(yīng)該選擇適合自身的模式，使企業(yè)獲得更多更大的利益。

財務(wù)部主管工作總結(jié) 篇13

財務(wù)每天要看各種各樣的賬簿，每天的工作量很細、很碎，這對于財務(wù)來說是一個難題，在這個月的工作中，我做好了各項工作，讓公司領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時間了解財務(wù)狀況和動向，為他們決策提供了數(shù)據(jù)和信心，讓公司能夠更好的發(fā)展。

一、公司的xx月份銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一。在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的貿(mào)易地位，為明年的銷售起了一個好的開端。

二、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升。在內(nèi)部管理上，公司的職員結(jié)構(gòu)作了公道的調(diào)劑和增加，為各部分工作的展開提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù)；在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進一步的進步了公司的對外品牌形象；在辦公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備，切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。

三、財務(wù)管理工作上，做好財務(wù)工作計劃，加強財務(wù)管理，杜絕一切不公道的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。在公司范圍不斷擴大的這一年，門市的開張，產(chǎn)品的增多，在無形中增加了財務(wù)的工作量，對財務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、用度及各項開支不斷增大的同時，我部分在加強財務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)行為，堅持收支兩條線，加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)視，杜絕不公道開支，加強應(yīng)收款項的回收，盡可能減少沒必要要的損失，為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應(yīng)收報表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部職員緊密配合，積極有效的回收資金，為定單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲趨于公道化，為銷售職員搭建起一個好的供貨平臺。

（2）各項收支做到帳帳符合，帳實符合，支出要考慮公道性，做到出有憑，入有據(jù)，用度報銷具有實效性，做到監(jiān)視有力。在實際工作中，大額報銷實行提早早通知，報銷金額與票據(jù)符合，對不公道的開支完全杜絕。

（3）公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的.努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實勝于雄辯，這是一個不爭的事實。四。堅持以人為本，加強經(jīng)營管理公司在今年的銷售進程中，雖然取得了良好的成績，但是隨著職員的增加，各類用度與開支也在增大，使得公司的利潤得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的題目，那末在市場經(jīng)濟條件下，怎樣才能進步公司效益，進步員工的收益，是今年一直以來在探討的一個題目。從內(nèi)部來看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部分之間的調(diào)和性下降；從外部條件來看，不論是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具有取得更大利潤這個條件的；怎樣才能解決員工的題目。