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運(yùn)維報告

發(fā)布時間:2024-06-02 運(yùn)維報告

2025運(yùn)維報告匯編13篇。

常言道,優(yōu)秀的人都是有自己的事先計(jì)劃。當(dāng)一次工作學(xué)習(xí)即將開始時,我們通常會提前查閱一些資料。資料通常是指書籍、報刊、圖表、圖片等。有了資料才能更好地安排接下來的學(xué)習(xí)工作!那么,你知道優(yōu)秀的幼師資料是怎樣的呢?也許下面的“2025運(yùn)維報告匯編13篇”正合你意!供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

運(yùn)維報告【篇1】

簡歷不可過于個性化,雖說工作中需要有些個性和亮點(diǎn),但是不可將其放大,如若不然用人單位會覺得你不好管理往往不會留下你。

教育背景:

學(xué)校名稱: 福建水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ( 9月 - 206月 )

專業(yè)描述: 本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生要具備電工技術(shù)、電子技術(shù)、控制理論、自動檢測與儀表、信息處理、系統(tǒng)工程、計(jì)算機(jī)技術(shù)與應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等較寬廣領(lǐng)域的工程技術(shù)基礎(chǔ)和一定的專業(yè)知識,能在運(yùn)動控制、工業(yè)過程控制、電力電子技術(shù)、檢測與自動化儀表、電子與計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息處理、管理與決策等領(lǐng)域從事系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)運(yùn)行、科技開發(fā)及研究等方面工作的高級工程技術(shù)人才。

所屬行業(yè): 儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)

工作描述: 負(fù)責(zé)排查故障,派單出去與現(xiàn)場配合處理故障,及采集指標(biāo)的掌控

公司名稱: 福建鑫海冶金有限公司 ( 2015年4月 - 2015年8月 )

所屬行業(yè): 石化·化工·采掘·冶煉·礦產(chǎn) 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)

公司名稱: 福耀玻璃 ( 2015年1月 - 2015年3月 )

在求職路上是否能一帆風(fēng)順取決于一份個人簡歷成功與否。一份好的個人簡歷能讓求職者在求職的道路上贏得招聘官的好感,那么令招聘官喜歡的個人簡歷具有哪些特點(diǎn)呢?作為一名應(yīng)聘者你的個人簡歷能敲開用人單位的大門嗎?讓我們一起來盤點(diǎn)優(yōu)秀的個人簡歷有哪些注意事項(xiàng)。

許多應(yīng)屆畢業(yè)生想取得招聘官的青睞于是將自己的優(yōu)勢詳細(xì)編輯在個人簡歷中,企圖謀取一份好的職位,于是將個人簡歷編輯成一本手冊。其實(shí)這樣不僅不能得到招聘官的青睞還會讓你的個人簡歷石沉大海。簡歷簡歷就要做到言簡意賅。一份個人簡歷最好寫在一張紙上,讓招聘官一眼就能看出在這份求職簡歷中應(yīng)聘者想表達(dá)的意思,突出的重點(diǎn)是什么。不要給招聘官帶來拖泥帶水的感覺。言簡意潔,是個人簡歷中特別需要注意的事項(xiàng)。

應(yīng)聘在在編輯好一份個人簡歷之后要注意檢查個人簡歷中有沒有錯別字、語句不通、用詞不當(dāng)、標(biāo)點(diǎn)符號使用不合理等問題。如果在一份個人簡歷中出現(xiàn)這種問題,招聘官會認(rèn)為這個應(yīng)聘者是個做事情不用心,而且沒什么文化涵養(yǎng)的人。如果讓這種低級的錯誤毀了應(yīng)聘者的簡歷,就是毀了應(yīng)聘者求職路上的光明。

在簡歷中需要重視以上注意事項(xiàng),切勿將自己本該順暢的求職之路變成“此路不通”。

運(yùn)維報告【篇2】

臨近歲末,又是緊張忙碌的一年即將過去。今年我絕大部分時間都在建設(shè)服務(wù)部工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:

一、項(xiàng)目協(xié)調(diào)與管理

預(yù)算項(xiàng)目:應(yīng)急通信運(yùn)維服務(wù)政府采購項(xiàng)目、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育傳輸體系方案及試點(diǎn)政府采購項(xiàng)目、辦公自動化系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目、無線政務(wù)專網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)軟件運(yùn)維技術(shù)保障與管理政府采購項(xiàng)目、《應(yīng)急突發(fā)公共事件通信資源緊急調(diào)用條例》編制及政務(wù)網(wǎng)絡(luò)通信保障演練項(xiàng)目以及政務(wù)專網(wǎng)規(guī)劃、制度、標(biāo)準(zhǔn)、測評與培訓(xùn)項(xiàng)目中的政務(wù)專網(wǎng)用戶滿意度測評、制定《接入有線政務(wù)專為單位的局域網(wǎng)建設(shè)指南》等幾個子項(xiàng)目。預(yù)算項(xiàng)目:無線政務(wù)網(wǎng)調(diào)度網(wǎng)運(yùn)維管理政府采購項(xiàng)目的全部四包項(xiàng)目。

目前預(yù)算項(xiàng)目大部分項(xiàng)目均以基本完成并正在進(jìn)行項(xiàng)目收尾相關(guān)工作,預(yù)算項(xiàng)目已開始正常進(jìn)行。

二、對外培訓(xùn)

今年我先后參與了無線部和應(yīng)急辦聯(lián)合搞的應(yīng)急培訓(xùn)、對委辦局的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理培訓(xùn)及對運(yùn)營商的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理培訓(xùn)。其中政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理培訓(xùn),共為為74家委辦局及運(yùn)營商舉辦了4次,此外還為XX公司舉辦了1次專場培訓(xùn),培訓(xùn)效果良好,共計(jì)151人通過考試并取得證書。

三、用戶大會

去年年底我部門牽頭組織了有線的用戶大會,今年9月我部門又配合無線部組織召開了無線的用戶大會。這兩次會中我主要負(fù)責(zé)的都是參展商的協(xié)調(diào)工作。

四、對外宣傳

1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中心宣傳片的拍攝和制作。

2、完成了科博會參展的相關(guān)事宜。

五、新增其它事項(xiàng)

1、與XXXXXXXXXXX研究院聯(lián)合舉辦了首屆IT外包管理論壇的相關(guān)工作。

2、與XXXXX大學(xué)XXXX學(xué)院項(xiàng)目管理中心合作,組織市屬委辦局、區(qū)縣信息辦的同志參加項(xiàng)目管理工程碩士班相關(guān)工作。

六、其它日常工作

1、負(fù)責(zé)配合部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行文件收集、整理、歸檔,項(xiàng)目進(jìn)展督辦等工作。每周完成部門各成員周工作匯總及項(xiàng)目進(jìn)展匯總等工作。

2、辦系統(tǒng)CA證書運(yùn)維。全年完成辦系統(tǒng)CA證書新作、更新、吊銷等總計(jì)近250人次。

七、配合其它部門完成相關(guān)工作

運(yùn)維報告【篇3】


尊敬的領(lǐng)導(dǎo):


我是法院的一名運(yùn)維人員,茲向您匯報一下我近期的工作情況以及取得的成績。


我想介紹一下法院的運(yùn)維工作背景。隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展,法院的運(yùn)維工作越發(fā)重要。我們負(fù)責(zé)維護(hù)和管理法院的各類信息系統(tǒng),確保其安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)行,以滿足法院工作的要求。近期,我主要圍繞以下幾個方面進(jìn)行了工作。


一、信息系統(tǒng)維護(hù)與升級


為了保證法院的信息系統(tǒng)能夠持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行,我及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)了各類故障和漏洞。例如,我在定期巡查法院網(wǎng)絡(luò)安全時發(fā)現(xiàn)了一處可能存在安全隱患的服務(wù)器,在及時與網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)配合下成功消除了該隱患,避免了潛在的信息泄露風(fēng)險。針對新的功能需求,我還主導(dǎo)了信息系統(tǒng)的升級工作,確保其與法院的工作需要保持同步。


二、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)


法院的數(shù)據(jù)安全是至關(guān)重要的,一旦數(shù)據(jù)丟失或損壞,將對法院的工作產(chǎn)生不可挽回的損失。在過去的幾個月里,我主導(dǎo)了法院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份工作,并制定了備份計(jì)劃和策略。通過定期備份,我成功保障了法院的關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全性,并在一次系統(tǒng)故障后順利地將數(shù)據(jù)恢復(fù)到正常狀態(tài),確保了法院工作的連續(xù)性。


三、技術(shù)支持與培訓(xùn)


為了提高法院工作人員的信息化水平,我積極參與了法院內(nèi)部的技術(shù)支持和培訓(xùn)工作。我成立了一個技術(shù)支持小組,為法院員工提供了維護(hù)和故障排除的服務(wù),在他們的工作中解決了很多技術(shù)問題,提高了工作效率。另外,我組織了一次關(guān)于信息系統(tǒng)使用的培訓(xùn),向全體員工介紹和教授了信息系統(tǒng)的基本操作和常見問題解決方法,提升了法院員工的信息化素養(yǎng)。


四、運(yùn)維流程的改進(jìn)


在工作中我發(fā)現(xiàn)了一些運(yùn)維流程的不足之處,并據(jù)此進(jìn)行了改進(jìn)。例如,我們原先的交接班流程不夠明確,容易造成信息傳遞不暢,從而影響工作的連貫性。我與同事們共同商討并制定了新的交接班流程,詳細(xì)規(guī)定了各個崗位的職責(zé)和信息的傳遞要求。經(jīng)過實(shí)施,新的流程明確了各自的職責(zé),有利于信息的傳遞和問題的解決,提高了工作效率。


以上是我近期工作的總結(jié)和回顧,我深感身上的責(zé)任重大。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平,為法院的信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和法院工作的順利進(jìn)行做出更大的貢獻(xiàn)。


感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,期待領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與建議。


敬禮!


XXX

運(yùn)維報告【篇4】


一、工作背景和目標(biāo)


作為運(yùn)維人員,我所屬的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行和安全維護(hù)。我們的目標(biāo)是確保系統(tǒng)的高可用性,防止數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)故障,保障公司業(yè)務(wù)的連續(xù)性和安全性。


二、工作內(nèi)容和方法


1. 系統(tǒng)日常運(yùn)維


我們每天都會進(jìn)行系統(tǒng)巡檢,檢查服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)連接、存儲容量等。及時發(fā)現(xiàn)問題,并協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行修復(fù)和優(yōu)化。我們還會定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),包括系統(tǒng)升級、組件更新、安全補(bǔ)丁打補(bǔ)丁等。


2. 網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)


為了保護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)免受惡意攻擊和黑客入侵,我們采取了一系列的防護(hù)措施。我們部署了防火墻和入侵檢測系統(tǒng),監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量,發(fā)現(xiàn)異常即時阻斷并報警。我們對服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期的漏洞掃描和安全評估,發(fā)現(xiàn)問題后立即進(jìn)行修復(fù)。我們還定期對員工進(jìn)行安全意識培訓(xùn),提高他們的安全意識和防范能力。


3. 數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)


為了防止數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)崩潰后的業(yè)務(wù)中斷,我們定期對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并測試恢復(fù)過程。我們還建立了災(zāi)備中心,保證在主數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)問題時能夠快速切換到備份系統(tǒng),以確保業(yè)務(wù)平穩(wěn)進(jìn)行。


4. 安全事件響應(yīng)


在遭遇安全事件或異常時,我們會迅速響應(yīng),采取相應(yīng)措施進(jìn)行調(diào)查和應(yīng)對。我們建立了事件響應(yīng)流程,明確每個人的職責(zé)和行動步驟,保證能夠迅速有效地應(yīng)對各種安全威脅。


三、工作成果和效果


1. 系統(tǒng)穩(wěn)定性提升


通過我們的持續(xù)努力,系統(tǒng)的穩(wěn)定性得到了顯著提升。我們及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)了一些潛在的問題,減少了系統(tǒng)故障和業(yè)務(wù)中斷的發(fā)生頻率,保證了公司業(yè)務(wù)的連續(xù)性。


2. 安全風(fēng)險降低


我們的網(wǎng)絡(luò)安全策略和措施起到了積極的作用,有效地降低了安全風(fēng)險。我們及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對了一些網(wǎng)絡(luò)攻擊和入侵事件,保護(hù)了公司的敏感數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)機(jī)密。


3. 數(shù)據(jù)備份可靠性提高


通過我們的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略,我們確保了重要數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。在一些意外事件中,我們成功恢復(fù)了數(shù)據(jù),并將業(yè)務(wù)中斷時間降低到最低。


4. 員工安全意識提升


通過定期的安全意識培訓(xùn)和技術(shù)分享,我們有效提高了員工對安全問題的認(rèn)知和防范能力。員工們對安全注意事項(xiàng)有了更好的理解,能夠主動遵守安全規(guī)定,并發(fā)現(xiàn)一些潛在的安全隱患。


四、存在的問題和改進(jìn)計(jì)劃


1. 資源投入不足


由于公司在運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的人員和設(shè)備方面投入不足,我們的工作受到了一定的限制,無法充分發(fā)揮作用。我們計(jì)劃向公司提出增加人員和設(shè)備的需求,以提高工作效率和安全水平。


2. 安全意識培訓(xùn)需進(jìn)一步加強(qiáng)


雖然我們定期進(jìn)行安全意識培訓(xùn),但仍有部分員工對安全問題認(rèn)識不足。我們計(jì)劃改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和形式,更加針對員工的需求,提高培訓(xùn)的有效性。


3. 安全事件響應(yīng)速度需提高


盡管我們建立了事件響應(yīng)流程,但在實(shí)際操作中,仍存在一定的延遲。我們計(jì)劃進(jìn)一步細(xì)化流程,并進(jìn)行演練和訓(xùn)練,提高響應(yīng)速度和效果。


五、工作展望和建議


1. 提升團(tuán)隊(duì)技術(shù)素質(zhì)


我們計(jì)劃通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)能力和安全意識。我們鼓勵團(tuán)隊(duì)成員參加相關(guān)的認(rèn)證考試,不斷學(xué)習(xí)新的安全技術(shù)和理論知識,以應(yīng)對日益復(fù)雜的安全威脅。


2. 加強(qiáng)外部合作和信息共享


我們計(jì)劃與其他公司和安全專家進(jìn)行交流和合作,分享經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),共同提高安全水平。我們也會加入安全行業(yè)組織和參與相關(guān)的安全活動,了解最新的安全動態(tài)和趨勢。


3. 定期評估和改進(jìn)安全策略


我們將定期對現(xiàn)有的安全策略和措施進(jìn)行評估和改進(jìn),根據(jù)新的安全威脅和形勢,調(diào)整我們的安全策略,保持與時俱進(jìn)。


我作為運(yùn)維人員,將繼續(xù)努力工作,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,確保公司業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。希望公司能給予我們更多的支持和資源,共同營造一個更安全、更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

運(yùn)維報告【篇5】

1、為了使全體教師樹立“人人都是安全工作者”的思想,主動把學(xué)校安全工作與各自的實(shí)際工作結(jié)合起來,增強(qiáng)“安全第一,預(yù)防為主”的意識,在思想上建立起一道安全防護(hù)線,我校定期組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)各級有關(guān)安全工作的文件精神,把安全工作作為學(xué)校第一要事來抓,列入議事日程,工作計(jì)劃,工作總結(jié)都作為一項(xiàng)重要資料,班會講安全,校會講安全,堅(jiān)持做到時時講、天天講,真正做到了“警鐘長鳴”。同時,為進(jìn)一步做好安全教育工作,學(xué)校成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校校長直接抓,各班主任具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,層層落實(shí)安全職責(zé)制,確保了一校的安全。

2、簽訂職責(zé)書。學(xué)校與班主任層層簽訂職責(zé)書,明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要資料,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,職責(zé)到人。

1、學(xué)校結(jié)合本校實(shí)際和季節(jié)等特點(diǎn),對學(xué)生進(jìn)行了預(yù)防甲型HINI流行病傳染安全、交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全、緊急情景下的疏散安全、受到不法侵害時的安全保護(hù)等方面的教育,切實(shí)提高了每一個學(xué)生的安全意識和自救自護(hù)本事。冬季來臨,學(xué)校進(jìn)取教育引導(dǎo)學(xué)生預(yù)防煤氣中毒,同時教給學(xué)生自救方法;在雨雪大霧天氣要結(jié)伴慢行,盡量家長接送,。學(xué)校又主動與家長溝通,增強(qiáng)家長安全意識和監(jiān)護(hù)人的職責(zé)意識。根據(jù)我校臨近公路的特點(diǎn),異常加強(qiáng)了學(xué)生道路交通安全管理工作,班主任利用班會組織學(xué)生學(xué)習(xí)道路交通安全常識,提倡學(xué)生步行上學(xué),不準(zhǔn)學(xué)生騎車上學(xué)。

2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、隊(duì)會活動、活動課、學(xué)科滲透等途徑,經(jīng)過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生理解比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校進(jìn)取推行一月安全提醒,學(xué)校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。經(jīng)過這一系列教育,廣大學(xué)生的安全意識、安全防范本事和自我保護(hù)本事都得到了提高。

(二)切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)管理本學(xué)期我校根據(jù)學(xué)校安全工作的特點(diǎn)切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)校管理。

1.是加強(qiáng)了門衛(wèi)管理,嚴(yán)防外來人員無故進(jìn)入學(xué)校,同時對學(xué)生上學(xué)期間離校進(jìn)行嚴(yán)格管理。

2.各班實(shí)行點(diǎn)名制度。每一天上午和午時預(yù)備前,班主任點(diǎn)名,對未到校的學(xué)生,及時與家長溝通,了解原因,掌握情景。

3.是加強(qiáng)對用電線路和配電設(shè)施的檢查,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。

4.是加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理。經(jīng)過學(xué)校開展的健康教育課,經(jīng)過各種渠道多種形式的宣傳預(yù)防傳染病和食源性疾病的知識,結(jié)范文網(wǎng)合我校實(shí)際情景經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生方面的教育工作,例如:不購買三無食品、不購買過期食品等防止學(xué)生誤食產(chǎn)生中毒現(xiàn)象,增加廣大師生對公共衛(wèi)生的意識和自我保護(hù)意識。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。進(jìn)取把學(xué)校衛(wèi)生安全工作做到實(shí)處。

20__年我局信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣信訪局的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下,緊緊圍繞保護(hù)群眾利益,維護(hù)社會穩(wěn)定這一目標(biāo),按照年初簽訂的信訪工作目標(biāo)責(zé)任,深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣信訪工作會議精神,以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,不斷創(chuàng)新信訪工作思路,強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作措施,深入開展矛盾糾紛排查工作和“三治理一化解”活動,營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,使文化廣電文物旅游局信訪工作取得了較好的成效?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

今年,各項(xiàng)發(fā)展改革任務(wù)更加繁重,國家及省上在我縣建設(shè)項(xiàng)目不斷增多,文化廣電文物旅游項(xiàng)目建設(shè)逐年增加,_縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大好形勢,文化廣電文物旅游局為了求發(fā)展、保穩(wěn)定、促和諧的目的,任重而道。為此,營造一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境被列為重中之重,這給我局信訪工作提出了更高的要求。

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我局按照上級的要求和安排部署,從維護(hù)發(fā)展穩(wěn)定大局、構(gòu)建和諧社會的高度出發(fā),以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,不斷增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,將局信訪工作納入重要議事日程。

二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,周密安排部署。我局將信訪維穩(wěn)工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查;年初局系統(tǒng)工作會議上就對信訪工作在全局系統(tǒng)進(jìn)行了重點(diǎn)安排,進(jìn)行了周密的安排部署,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,靠實(shí)了責(zé)任,明確了目標(biāo)任務(wù)。

三是夯實(shí)基層基礎(chǔ),強(qiáng)化工作保障。按照領(lǐng)導(dǎo)分工的調(diào)整,及時充實(shí)成立文化廣電文物旅游局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由書記、局長周健同志任信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,分工明確,配備了專職信訪工作人員,有專門的接待場所和辦公室,在人力、物力、財力方面給予了重點(diǎn)支持,確保各項(xiàng)信訪工作方案措施到位。

二、制定規(guī)章制度,完善長效機(jī)制,推進(jìn)文化廣電文物旅游信訪工作規(guī)范化建設(shè)

我局十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè),先后建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)接待制度、首辦責(zé)任制、復(fù)查制度、臺帳制度、領(lǐng)導(dǎo)掛牌接待等一系列信訪工作制度,依靠制度建設(shè),規(guī)范信訪工作程序。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日和閱批制度,局領(lǐng)導(dǎo)親自接待來訪群眾,親自批閱來訪信件,對上級交辦的信訪件和突出問題,親自包案督辦。今年我局為了貫徹落實(shí)國務(wù)院《信訪條例》和中央用群眾工作統(tǒng)攬信訪維穩(wěn)工作的要求,貫徹落實(shí)好縣委、縣政府關(guān)于做好信訪維穩(wěn)工作的重要部署,進(jìn)一步推進(jìn)我縣文化廣電文物旅游局信訪維穩(wěn)工作的法制化、規(guī)范化建設(shè),印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文化廣電文物旅游局信訪維穩(wěn)工作的意見》。為認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市、縣信訪和維穩(wěn)有關(guān)工作會議精神,維護(hù)社會穩(wěn)定,落實(shí)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制,及時化解社會矛盾。

運(yùn)維報告【篇6】


一、


尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:


大家好!我是XX公司的運(yùn)維人員,榮幸地站在這里向大家總結(jié)我過去一年的工作,并談一談關(guān)于安全方面的問題。作為一名運(yùn)維人員,安全是我們工作中最重要的指導(dǎo)原則和最高優(yōu)先級。自去年以來,我一直致力于確保公司的信息系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)得到充分保護(hù)和穩(wěn)定運(yùn)行。以下是我對過去一年工作的完整報告。


二、工作概述


1. 完善安全策略和流程


作為運(yùn)維人員,我充分意識到保護(hù)公司的信息系統(tǒng)安全對于業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要。因此,我在過去一年努力完善了公司的安全策略和流程。我主導(dǎo)了一個跨部門團(tuán)隊(duì),制定了信息安全管理規(guī)范,包括加密通信、訪問控制、備份與恢復(fù)等方面。同時,我還梳理了運(yùn)維流程,優(yōu)化了安全漏洞的修復(fù)時間,提高了系統(tǒng)恢復(fù)的速度和準(zhǔn)確性。


2. 強(qiáng)化系統(tǒng)安全


在過去一年中,我積極應(yīng)用先進(jìn)的安全工具和技術(shù),加強(qiáng)了公司信息系統(tǒng)的安全防護(hù)。我主導(dǎo)了網(wǎng)絡(luò)安全性評估,并及時修復(fù)了發(fā)現(xiàn)的漏洞。我還實(shí)施了防火墻、入侵檢測系統(tǒng)和反病毒程序等安全設(shè)施,減少了潛在的網(wǎng)絡(luò)攻擊風(fēng)險。同時,我加強(qiáng)了對員工的安全培訓(xùn),提高了員工的安全意識和防范能力。


3. 緊急響應(yīng)與災(zāi)備恢復(fù)


在過去一年中,我積極準(zhǔn)備并執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃。我建立了緊急聯(lián)系人名單,并確保能夠及時與關(guān)鍵人員聯(lián)系,以在系統(tǒng)遭受安全事件時能夠迅速響應(yīng)。為了提高系統(tǒng)的可用性,我制定了災(zāi)備恢復(fù)計(jì)劃,并完成了數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備方案的測試。這大大提高了系統(tǒng)的可靠性和容錯能力。


4. 安全監(jiān)控與日志分析


作為運(yùn)維人員,我高度重視安全監(jiān)控和日志分析的工作。我部署了日志收集和分析系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)并處理異常事件。我還建立了安全事件響應(yīng)流程,確保能夠通過快速分析和定位問題,迅速有效地應(yīng)對安全威脅。


三、安全事件和風(fēng)險


在過去一年中,我們雖然取得了一系列的安全保障措施,但也面臨了一些安全事件和風(fēng)險。這些事件和風(fēng)險主要包括:


1. 網(wǎng)絡(luò)攻擊事件:我們遭遇到了一些網(wǎng)絡(luò)攻擊,包括DDoS攻擊和SQL注入攻擊。但由于我們的安全防護(hù)措施,我們能夠及時應(yīng)對,減少了對系統(tǒng)的影響。


2. 員工安全意識:運(yùn)維人員進(jìn)行了多次的安全培訓(xùn),但公司的員工仍然存在一些安全意識不足的問題,包括密碼管理不規(guī)范、對釣魚郵件的誤點(diǎn)等。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn),提高員工的安全意識。


3. 安全漏洞的修復(fù):由于系統(tǒng)的復(fù)雜性和龐大性,我們存在一些安全漏洞沒有及時修復(fù)的問題。我們將進(jìn)一步提高漏洞修復(fù)的速度和準(zhǔn)確性,確保系統(tǒng)的安全性。


四、下一步工作計(jì)劃


基于以上情況,我將在下一階段繼續(xù)努力,加強(qiáng)公司的安全保障工作,具體工作計(jì)劃如下:


1. 加強(qiáng)安全培訓(xùn):繼續(xù)針對員工進(jìn)行安全培訓(xùn),提高員工的安全意識和防范能力。


2. 持續(xù)改進(jìn)安全體系:完善安全策略和流程,進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)維流程,提高系統(tǒng)的安全性和可用性。


3. 加強(qiáng)安全監(jiān)控與響應(yīng):持續(xù)監(jiān)視和分析系統(tǒng)日志,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全事件,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。


4. 深入研究新的安全技術(shù):關(guān)注新的安全攻擊手段和防御技術(shù),及時應(yīng)用和部署,確保我們能夠應(yīng)對新興的安全威脅。


五、總結(jié)


過去的一年,我充分發(fā)揮了運(yùn)維人員的職責(zé)和作用,為公司的信息系統(tǒng)安全和可靠運(yùn)行做出了重要貢獻(xiàn)。同時,我也意識到我們在安全方面面臨的挑戰(zhàn)和風(fēng)險。我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)新的安全知識和技術(shù),提高自己的專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)對能力。相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的支持下,我們能夠進(jìn)一步加強(qiáng)信息安全保障工作,為公司的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后盾。小編感謝您的閱讀!


以上就是我對過去一年工作的安全述職報告。

運(yùn)維報告【篇7】

職責(zé):

1、協(xié)助運(yùn)維經(jīng)理對數(shù)據(jù)中心日常管理工作,作為運(yùn)維管理B角;

2、負(fù)責(zé)對外提供相關(guān)數(shù)據(jù),包括電力、容量、溫濕度、運(yùn)行情況等;

3、分解數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作計(jì)劃,落實(shí)相關(guān)運(yùn)維計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃組織完成日常運(yùn)維巡檢、維護(hù)、演練、測試等工作;

4、負(fù)責(zé)值班外包團(tuán)隊(duì)及維保商的工作安排、日常管理;

5、配合及協(xié)助機(jī)房改造項(xiàng)目的實(shí)施、監(jiān)管及驗(yàn)收;

6、負(fù)責(zé)更新及維護(hù)相關(guān)管理制度及應(yīng)急預(yù)案;

任職要求:

1、機(jī)電一體化、電氣自動化、計(jì)算機(jī)、暖通、空調(diào)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)大專及以上學(xué)歷;

2、5年以上基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn),2年以上數(shù)據(jù)中心運(yùn)維主管的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維操作,具備數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)調(diào)整、維修、故障處理、改造方案以及基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維質(zhì)量的評估審核能力;

4、熟悉IT設(shè)備對數(shù)據(jù)中心空調(diào)和配電等動力環(huán)境的需求特性;熟悉數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)架構(gòu),主要設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)和性能指標(biāo);

5、熟練掌握常用辦公軟件、CAD制圖軟件;

6、良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。

運(yùn)維報告【篇8】

各位同事、各位戰(zhàn)友,各位精英、各位高管:

XX年在誠惶誠恐中到來,半年時間,國際國內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強(qiáng)國之間,游刃有余的處理好了周邊國家的事務(wù),巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災(zāi)害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強(qiáng)大。我們公司也平穩(wěn)的走過了XX年大半年,其間取得了許多成績,也得到了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議,也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個方面說說。

首先談公司方面所取的成績:

一、 公司逐漸制度化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴(kuò)展

XX年,公司首先是財務(wù)制度上的完善,規(guī)范了公司財務(wù)開支的程序,減小了因管理造成損失的風(fēng)險,盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結(jié)算制度,合約部門,制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格,勞務(wù)合同進(jìn)行項(xiàng)目交底;員工實(shí)行了自我評分與項(xiàng)目、公司綜合考評相結(jié)合的制度。

二、 新陳代謝、新老更替,公司在人才儲備上下大功夫。

XX年有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項(xiàng)目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進(jìn)一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發(fā)光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學(xué)生的引進(jìn)是公司上半年來的亮點(diǎn),這一方面是公司對社會的貢獻(xiàn),另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略,誠然,大學(xué)生是零起點(diǎn),故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負(fù)責(zé)人選用專業(yè)人才,專才專用,人人盡其用。

三、 勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化。

長風(fēng)一號樓、無錫古運(yùn)河項(xiàng)目的勞務(wù)改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。

四、 公司文化開始形成

XX年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動,這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。

再次談XX年上半年所存在的問題:

1材料部門:

材料是占項(xiàng)目成本的比較性、信息性、采購商信息平臺不完善,迫切改善。項(xiàng)目管理上,計(jì)劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場控制力度不夠,收料程序需加強(qiáng)監(jiān)控,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購不及時,庫管制度上急需加強(qiáng)。

2合約部門:

合同交底要及時及全面,勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購及時。勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項(xiàng)目管理人員參與。

3工程部門:

野蠻施工在有些項(xiàng)目尤為突出,施工時管理人員沒有預(yù)控性,加之責(zé)任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長風(fēng)項(xiàng)目存在過,龍湖項(xiàng)目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復(fù)施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。去年的半年會上我講了其中一點(diǎn)是:端正心態(tài)、擺正位置;強(qiáng)化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項(xiàng)目還是存在很嚴(yán)重的問題,從上到下沒有責(zé)任心,工程進(jìn)度是隨機(jī)和隨便的,沒有施工節(jié)點(diǎn)、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度,在想當(dāng)然中過和尚日子。根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說明的是承擔(dān)不起責(zé)任,沒有踏下心來把事情做好,同事們,公司把項(xiàng)目委托給各位,靠的是我們的責(zé)任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒有理由不管好啊,承擔(dān)起責(zé)任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神,有經(jīng)驗(yàn),但項(xiàng)目把四標(biāo)段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來,有些項(xiàng)目還有處處打小算盤,盤算勞務(wù)、分包,希望甚而要求他們請吃請送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進(jìn)步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的`是希望大家在這里生根,落腳。公司在為改善我們的生活而努力,同時也在謀劃更遠(yuǎn)大的舞臺供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,她的勤勞是大家所公認(rèn)的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經(jīng)有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴(yán)以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。

運(yùn)維報告【篇9】

不知不覺,轉(zhuǎn)眼間我來到公司已經(jīng)有2個多月,對周圍的人、事物等都有比較清晰的了解,在這2個月中,經(jīng)歷過了生活、工作上的困難后,現(xiàn)在已經(jīng)完全適應(yīng)了現(xiàn)在的生活和工作。

從2月底來到公司后,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來到這,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未怎接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也有一點(diǎn)出入。雖然我也是讀計(jì)算機(jī)專業(yè),但平時在學(xué)校少接觸。但在這2個月中,在這樣的工作環(huán)境下,加上安哥、強(qiáng)哥和同事的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)工作,我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在這2個月的時間內(nèi)我已經(jīng)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了機(jī)房的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)計(jì)算機(jī)知識,很好地完成了客戶提交的故障問題,做好了我自己的本職工作,這使我的工作能力和為人處世方面都取得了一個不小的進(jìn)步。

比較嚴(yán)重的,就是裝錯系統(tǒng),輕則是裝錯清空回收的機(jī),這導(dǎo)致的結(jié)果沒什么大礙。重則是裝錯客戶用的服務(wù)器,里面有客戶大量的數(shù)據(jù),這導(dǎo)致的結(jié)果是客戶的嚴(yán)重?fù)p失,我自己也內(nèi)疚。怎解會裝錯系統(tǒng),一是自己不小心在操作間抄錯ip,二是在機(jī)房看錯ip,三是由于自己的腦海突然浮現(xiàn)出另外一個你比較熟悉的ip,你總想著這ip,最后導(dǎo)致裝錯,這只能要自己平時小心地做了。最好裝系統(tǒng)前再確定下ip。由于我之前有裝錯過,最后經(jīng)過自己的小心操作后到現(xiàn)在整整一個多月再也沒有犯這樣的錯誤。

系統(tǒng)已經(jīng)裝好,什么都弄好了,最后卻因一個子網(wǎng)掩碼和默認(rèn)網(wǎng)關(guān)的小失誤弄到客戶等,這樣既浪費(fèi)自己的時間也浪費(fèi)客戶的時間,同樣也浪費(fèi)處理下一個故障的時間,總之這樣的例子以后絕對不能再犯。我犯的例子是:比如119.147.135.50的子網(wǎng)掩碼是255.128的,卻弄成255.0,最后測試不了外網(wǎng),然后就換網(wǎng)線試,換交換機(jī)端口試,叫網(wǎng)維解封,重裝網(wǎng)卡驅(qū)動,最后接筆記本試,做了這些結(jié)果后最后還是上不了網(wǎng),最后自己一看,子網(wǎng)掩碼設(shè)錯,這得為自己浪費(fèi)的這些時間埋多重的單啊。不過經(jīng)過這次錯誤后,我再也沒犯這樣的錯誤了,因?yàn)橹挥薪?jīng)常做才不會忘記。

運(yùn)維報告【篇10】

一、基本情況

鎮(zhèn)轄1個社區(qū)和13個行政村,現(xiàn)有人口34000余人。2015年我鎮(zhèn)農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)共56個項(xiàng)目,項(xiàng)目涉及13個行政村,共投入資金65萬元,其中農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境類項(xiàng)目投入萬元,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)類項(xiàng)目投入7800元,農(nóng)村生活服務(wù)類項(xiàng)目投入2000元。

二、工作具體開展情況

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí)

為確保農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制建設(shè)工作健康有序開展,抓好、抓實(shí)、抓出亮點(diǎn),鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長為組長,黨委副書記、紀(jì)委書記為副組長,各村支部書記為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組按照分工對各村維護(hù)項(xiàng)目的征求意見、擬定、審議、決議、公示等進(jìn)行了全面監(jiān)督和督查,并明確專人負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目實(shí)施程序、完善資料等進(jìn)行跟蹤和指導(dǎo)。在開展公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)工作的過程中,鎮(zhèn)黨、政府主要領(lǐng)導(dǎo)曾多次深入各村了解工作情況,提出具體要求,并及時解決在工作中遇到的困難和問題,為全鎮(zhèn)農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)工作順利開展和全面推進(jìn)提供了人員、經(jīng)費(fèi)的保障。

2.創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理

我鎮(zhèn)各村在征求意見、完善資料、項(xiàng)目審定、資金使用管理等創(chuàng)新工作機(jī)制中,以強(qiáng)化民主管理為工作重點(diǎn),項(xiàng)目由各村自治組織具體實(shí)施,依據(jù)民主決策、自主建設(shè)、嚴(yán)格監(jiān)督的原則,村民代表會議決定專項(xiàng)資金的使用、管理和監(jiān)督。

3.項(xiàng)目管理

(1)項(xiàng)目申報審批資料齊全、內(nèi)容完整。申報資料具體包括:項(xiàng)目征求意見表、村民意見匯總表、村民代表會議記錄、項(xiàng)目實(shí)施方案表等。

(2)農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目的申報嚴(yán)格按照程序來走。獎補(bǔ)項(xiàng)目由各村民委員會申報,經(jīng)鎮(zhèn)人民政府初審后,報縣相關(guān)部門會審批準(zhǔn)。對已經(jīng)批準(zhǔn)的公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目,都能及時組織村民委員會全面及時實(shí)施。

(3)各項(xiàng)目村都設(shè)立有公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量監(jiān)督小組,代表村民對項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督。

(4)目前我鎮(zhèn)2015年的農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目工程已經(jīng)全部實(shí)施完畢,并且已經(jīng)鎮(zhèn)村兩級進(jìn)行了驗(yàn)收。

(5)我鎮(zhèn)2015年農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目受益群眾7000余戶、34000多人。

(6)我鎮(zhèn)對申報資料、批復(fù)文件、會議記錄、公示資料、合同、驗(yàn)收表、結(jié)算憑證等都裝訂成冊,并分村、分項(xiàng)目建檔、歸檔。

三、資金管理

1.我鎮(zhèn)農(nóng)村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目資金由鎮(zhèn)農(nóng)服中心實(shí)施代管,各村公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目資金都實(shí)行了報賬制,由村上提出申請,經(jīng)鎮(zhèn)財政所審核,分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)長簽字后方可報賬。

年我鎮(zhèn)已累計(jì)向項(xiàng)目村劃撥公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目資金65萬元。

四、公示公告

2015年公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目涉及村均及時、真實(shí)的公示了項(xiàng)目資金的領(lǐng)用、發(fā)放、使用及結(jié)余情況。

五、存在的問題

1.項(xiàng)目資金整合力度不夠,到村項(xiàng)目較為分散,難以綜合投入;

2.法規(guī)程序制度不夠完善,公開透明度有待進(jìn)一步提高。

六、下一步工作打算

運(yùn)維報告【篇11】

作為一名運(yùn)維平臺人員,我深知自身的職責(zé)并一直嚴(yán)守崗位,在以往的工作中取得了不少成績和進(jìn)步。在此,我將向領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職,為大家詳述過去一年來我所完成的工作。

一、系統(tǒng)運(yùn)維

作為運(yùn)維平臺人員,系統(tǒng)運(yùn)維是我們的主要職責(zé)之一。嚴(yán)格遵守公司的信息安全規(guī)范和流程,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全,以滿足用戶業(yè)務(wù)需求是我們的首要任務(wù)。在過去的一年中,我主要完成了以下方面的工作:

1.服務(wù)器管理工作:及時對服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)控和維護(hù),保證服務(wù)器穩(wěn)定性;對系統(tǒng)存在的漏洞及時進(jìn)行修復(fù),減小安全隱患;對服務(wù)器硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維修,確保硬件設(shè)備的可用性。

2.應(yīng)用程序維護(hù):對公司的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序進(jìn)行管理和配置,保證業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的穩(wěn)定運(yùn)行。

3.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù):定期對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以防數(shù)據(jù)丟失;對異常數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

4.故障排查和解決:及時對系統(tǒng)故障進(jìn)行排查并進(jìn)行解決,保證用戶業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

二、安全威脅檢測和處置

網(wǎng)絡(luò)安全是當(dāng)前社會的熱點(diǎn)話題,安全威脅檢測和處置是我們運(yùn)維平臺人員的重要工作之一,保護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)安全是我們必須完成的任務(wù)。在過去的一年中,我主要完成了以下方面的工作:

1.安全威脅監(jiān)測和分析:對入侵檢測系統(tǒng)、安全事件管理平臺等安全設(shè)備進(jìn)行管理和配置,及時發(fā)現(xiàn)并分析安全威脅。

2.安全事件響應(yīng):對安全事件進(jìn)行分析和處理,減小安全威脅對公司業(yè)務(wù)的影響。

3.安全日志分析和管理:對系統(tǒng)產(chǎn)生的安全日志進(jìn)行分析和處理,及時發(fā)現(xiàn)和防范安全威脅。

三、業(yè)務(wù)診斷與優(yōu)化

業(yè)務(wù)診斷和優(yōu)化是我所服務(wù)的業(yè)務(wù)的基本要求之一,深入挖掘業(yè)務(wù)痛點(diǎn)并提出相應(yīng)的解決方案,可大大提升用戶的使用體驗(yàn)和工作效率。在過去的一年中,我主要完成了以下方面的工作:

1.業(yè)務(wù)效率提升:通過對業(yè)務(wù)進(jìn)行深入分析和評估,提出有效的優(yōu)化方案,為用戶提供更便捷、高效的服務(wù)。

2.業(yè)務(wù)推廣與宣傳:對公司新推出的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行推廣和宣傳,為公司贏得更多的客戶。

四、技術(shù)研究和學(xué)習(xí)

在研究新技術(shù)方面,作為一名運(yùn)維平臺人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù),在工作中不斷提高自己的專業(yè)技能。在過去的一年中,我主要完成了以下方面的工作:

1.新技術(shù)研究:對新技術(shù)進(jìn)行研究和探索,嘗試應(yīng)用到業(yè)務(wù)中,以提高業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量。

2.技術(shù)分享和交流:定期參加運(yùn)維技術(shù)交流會議,和其他行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士進(jìn)行技術(shù)分享和交流,提高自己的專業(yè)水平,和其他同事一起共同進(jìn)步。

綜上所述,作為一名運(yùn)維平臺人員,在過去的一年中,我主要完成了系統(tǒng)運(yùn)維、安全威脅檢測和處置、業(yè)務(wù)診斷與優(yōu)化、技術(shù)研究和學(xué)習(xí)等方面的工作,為公司用戶提供了高品質(zhì)的服務(wù)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,為公司發(fā)展和用戶服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。

運(yùn)維報告【篇12】

能耗運(yùn)維述職報告

尊敬的XXX領(lǐng)導(dǎo):

我是XXX部門能耗運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,特此向您匯報我部門過去一年的工作情況和成果。

一、工作目標(biāo)與任務(wù)

根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和能源消耗管理要求,我部門去年制定了以下工作目標(biāo)和任務(wù):

1. 提高能源使用效率:通過改善能源設(shè)備和系統(tǒng)的調(diào)節(jié)方式,優(yōu)化設(shè)備使用參數(shù),提升能源利用效率。

2. 降低能耗成本:通過技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備更新、能源管理等措施,降低能耗成本,提高公司的競爭力。

3. 加強(qiáng)能耗監(jiān)管:建立能耗數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析體系,對能耗情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,提前發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。

4. 推動可持續(xù)發(fā)展:積極推動節(jié)能減排措施的落實(shí),提高公司的可持續(xù)發(fā)展能力。

二、工作內(nèi)容與成果

1. 完善能耗數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析體系

我們建立了能耗數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析體系,通過部署智能監(jiān)測設(shè)備和軟件,實(shí)現(xiàn)了對能源設(shè)備的實(shí)時監(jiān)控和數(shù)據(jù)收集。我們針對關(guān)鍵設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行了精細(xì)化分析和調(diào)整,發(fā)現(xiàn)并優(yōu)化了能源消耗的異常情況,實(shí)現(xiàn)了能源利用效率的提高。

2. 制定能源管理制度與操作規(guī)范

針對能源消耗管理的工作需求,我們制定了能源管理制度和操作規(guī)范,并與各相關(guān)部門共同溝通和推行。通過培訓(xùn)和宣傳,提高了員工的能源管理意識和能力,形成了全員參與、共同推動的能耗管理氛圍。

3. 能耗調(diào)查與評估

我們組織了能耗調(diào)查與評估活動,對公司各部門的能耗情況進(jìn)行詳細(xì)了解。并針對評估結(jié)果提出了相應(yīng)的節(jié)能改進(jìn)建議,包括設(shè)備更新、運(yùn)行參數(shù)調(diào)整等,根據(jù)不同部門的需求進(jìn)行了個性化的優(yōu)化改造,有效提高了能源利用效率和降低了能耗成本。

4. 節(jié)能改造項(xiàng)目的推動與實(shí)施

我們積極推動了節(jié)能改造項(xiàng)目的實(shí)施,包括設(shè)備更新、系統(tǒng)升級、能源技術(shù)創(chuàng)新等。通過與供應(yīng)商的合作,我們成功地開展了多項(xiàng)節(jié)能改造項(xiàng)目,顯著降低了企業(yè)的能耗成本,并提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

5. 加強(qiáng)能耗宣傳與培訓(xùn)

我們通過內(nèi)部會議、培訓(xùn)和宣傳活動,加強(qiáng)了能耗管理的宣傳力度。向公司員工傳遞了企業(yè)節(jié)能減排的重要性和必要性,提高了員工對節(jié)能工作的認(rèn)識和參與度。

三、存在的問題與改進(jìn)措施

在工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:

1. 能耗數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定性有待提高:由于系統(tǒng)技術(shù)水平和設(shè)備運(yùn)維能力的限制,能耗數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)偶爾出現(xiàn)故障,需要進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力和維護(hù)水平,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

2. 能耗調(diào)查與評估工作仍有一定局限性:由于受到資源、時間和人力等方面的限制,能耗調(diào)查與評估工作在一定程度上還不夠精細(xì)化和全面化。需要進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)查和評估的方法和指標(biāo),確保工作的準(zhǔn)確性和針對性。

3. 節(jié)能改造項(xiàng)目的跟進(jìn)與效果評估有待加強(qiáng):在推動節(jié)能改造項(xiàng)目過程中,我們需要更加注重跟進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施情況,并對每個項(xiàng)目的節(jié)能效果進(jìn)行評估。只有通過全面了解項(xiàng)目的實(shí)施情況和效果,才能更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和推廣成功經(jīng)驗(yàn)。

為了進(jìn)一步改進(jìn)工作,提高能耗管理水平,我們將采取以下措施:

1. 提升技術(shù)能力和維護(hù)水平:加強(qiáng)對能耗數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力和維護(hù)水平,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

2. 優(yōu)化調(diào)查與評估方法:結(jié)合實(shí)際情況,優(yōu)化能耗調(diào)查與評估方法,提高工作的準(zhǔn)確性和針對性,為下一步的節(jié)能改造工作提供有力支撐。

3. 加強(qiáng)項(xiàng)目跟進(jìn)與效果評估:建立健全項(xiàng)目跟進(jìn)機(jī)制,及時了解項(xiàng)目實(shí)施情況和效果,通過對項(xiàng)目的總結(jié)和評估,推廣成功經(jīng)驗(yàn),提高節(jié)能改造的效率和效果。

四、展望與計(jì)劃

在未來一年,我們將繼續(xù)圍繞提高能源利用效率和降低能耗成本的目標(biāo),進(jìn)一步深化能耗管理工作,推動能源節(jié)約減排的各項(xiàng)工作落地實(shí)施。我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),優(yōu)化調(diào)查和評估方法,并積極推動節(jié)能改造項(xiàng)目的實(shí)施。

最后,感謝您對我們工作的支持和關(guān)注。我們將一如既往地努力工作,為公司的可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!

謝謝!

XXX

能耗運(yùn)維團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

日期:xxxx年xx月xx日

運(yùn)維報告【篇13】

過去的一年,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導(dǎo)思想和總體要求,牢固樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)維護(hù)工作的主動性和預(yù)防性。樹立“維護(hù)就是經(jīng)營”的思想,保證了業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長。現(xiàn)將各項(xiàng)工作情況簡要如下:

一、機(jī)房職守工作。

我知道機(jī)房值守工作,責(zé)任重于泰山!每天上班的第一件事就是先檢查咱們的監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等告警平臺是否正常運(yùn)行,監(jiān)控系統(tǒng)不是擺設(shè),在平時工作中,要充分發(fā)揮其作用,就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。一旦出現(xiàn)告警信息,無論白天黑夜,我都是第一時間通知相關(guān)人員,并加強(qiáng)信息的溝通,清楚故障的發(fā)現(xiàn)和處理流程,保證故障信息的暢通傳遞,更快的得到解決。

在日常處理工單的時候,都能及時的派單,回籠,因?yàn)槲抑酪粡埞尉褪且晃挥脩簦褪且粡埧诒?,每天都是不少于幾十張的工單,認(rèn)真對待每一張,從未出現(xiàn)過超時工單,這就是對服務(wù)質(zhì)量最好的體現(xiàn)。一旦遇到系統(tǒng)上的漏洞問題,我都一一做了登記,及時的上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),力求完善系統(tǒng),提高工作效率。

二、可視會議管理。

做到了了解設(shè)備的性能和原理,熟悉精通可視會議的相關(guān)業(yè)務(wù),平時也對設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù),保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保了可視會議及時無誤的召開。截止昨天,本年度召開了xx場會議,本公司xx場,政府部門xx場,其他測試xx次等。

20xx年即將到來,在市場競爭嚴(yán)酷的今天,維護(hù)工作要真正做好后臺支撐,真正做好“用戶至上、用心服務(wù)”,在工作中就必須做到有主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性開展維護(hù)工作。公司新的輝煌是咱們每一個員工的責(zé)任和目標(biāo)。雖然咱們面臨著更加艱巨的發(fā)展任務(wù)和更加復(fù)雜多變的形勢和環(huán)境,但我深信,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要咱們同心協(xié)力,銳意進(jìn)取,真抓實(shí)干,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績

以上是我的述職報告,謝謝大家。

我于xxxx年x月xx日起到系統(tǒng)支撐部門做運(yùn)維工程師,不知不覺在公司工作已3個月,試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,從來到公司的第一天開始,我就把自己融入到我們公司和團(tuán)隊(duì)中,我深入體會到了公司的積極氛圍和各部門的巨大魅力,目睹了noc一步步走向成熟,看到了公司和站里的網(wǎng)絡(luò)不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸清晰,同時,也看到了運(yùn)維中心給予運(yùn)維工程師向往的學(xué)臺和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,將這三個月的工作情況總結(jié)如下:

一、我的工作內(nèi)容:在工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的認(rèn)同。當(dāng)然,我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)同事也及時給我指出,促進(jìn)了我的成長。在運(yùn)維崗位上的這三個月的時間里,工作重點(diǎn)主要集中在1.辦公內(nèi)網(wǎng)的維護(hù);2.幫助解決同事的電腦問題。雖然這是最基本的功底,但剛開始還是遇到了一些困難,由于公司采用的是英文界面,開始有些不適,工作效率低下,但是慢慢的熟悉起來,一些工作也開始得心應(yīng)手。在第一個月的時間里,工作還是運(yùn)維的基本工作,但在這個月,我負(fù)責(zé)起了公司無紙化辦公的任務(wù),制作公司行政、人事、開發(fā)等辦公oa的表單和流程。

由于時間的緊迫,有些小錯誤自己沒有發(fā)現(xiàn),如字體類型、大小及對其方式等。幸好有同事的支持與諒解,使oa更加完善與流暢。第二個月,公司各種監(jiān)控軟件的應(yīng)用及各種監(jiān)控設(shè)備的安裝完成,為保障公司的電力及系統(tǒng)的正常工作,我們的運(yùn)維工作便顯得尤為重要,我們noc便細(xì)分了運(yùn)維的工作內(nèi)容,保證公司全天24小時有人值班,便開始白班與晚班每12小時輪流值班,工作內(nèi)容主要是監(jiān)控cacit、nagios、cdrtool、smokeping、vmare、監(jiān)控等監(jiān)控。遇到有報警或其他異常情況,我們會第一時間通知到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,在最短的時間內(nèi)解決,力爭服務(wù)器全年正常運(yùn)行。第三個月,部門領(lǐng)導(dǎo)又把我安排為正常班,主要負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營和基本的設(shè)備維護(hù)及異常情況的處理。公司新機(jī)房的部署建成,我積極參與其中,機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)線分布的整理、網(wǎng)絡(luò)布線點(diǎn)的監(jiān)測、服務(wù)器電源線的整理分類…。從中學(xué)到了很多東西。

二、我的工作成果:如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的要求,使我從公司里到了許多往日沒有學(xué)到的知識,不僅逐漸提高了技術(shù)技能,比如了解電腦各個配件的工作原理、出現(xiàn)問題的一般性處理方法和維修技巧等。而且逐步改掉工作中的不規(guī)范操作,進(jìn)出機(jī)房的注意事項(xiàng)、接待人員的流程、日常維護(hù)規(guī)范操作、施工注意的細(xì)節(jié)等。讓我領(lǐng)悟到作為運(yùn)維工程師,保證公司的網(wǎng)絡(luò)及各種設(shè)備運(yùn)行正常是我們的責(zé)任,維護(hù)機(jī)房各種網(wǎng)線的.整潔是我們的義務(wù)。

三、我的不足與改進(jìn):三個月來,我在經(jīng)理和公司同事們的熱心幫助下取的了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:

1、自己還不能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,欠缺處理相關(guān)異常故障的經(jīng)驗(yàn);

2、有時候辦事不夠干練,工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;

3、業(yè)務(wù)知識方面特別是局域網(wǎng)方面的知識掌握的還略有欠缺。知恥而后勇,在今后的工作過程中,我會更加嚴(yán)格要求自己,1、不斷努力與充實(shí)自己,研究網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、電腦軟硬件維修的各種知識,使自己處理突發(fā)事件的效率提高,以及一些常用的服務(wù)搭建。

2、在今后的工作里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)知識,同時增進(jìn)英語水平。

四、對公司的建議:僅在我的工作范疇來看,我來公司的時間短,需要學(xué)習(xí)的還很多,一些情況還不熟悉。不過我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我會增加工作的成熟性,為公司的發(fā)展竭盡全力

我的總結(jié)還不全面,希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。在以后的工作中,我會一如既往,對人:

與人為善,對工作:力求完美,不斷提高自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

敬禮!

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運(yùn)維述職報告?zhèn)€人匯編十一篇


古語言,一分辛勤努力,一分豐收,這個道理同樣適用于日常生活中的撰寫報告。在我們的工作中,經(jīng)常需要寫報告來總結(jié)問題、糾正錯誤。那么,我們要如何才能寫好一份報告呢?本文將從多個分析角度全面探討“運(yùn)維述職報告?zhèn)€人”,請注意,本文僅供參考,具體情況仍需聽取專業(yè)意見!

運(yùn)維述職報告?zhèn)€人 篇1

運(yùn)維管理述職報告

一、總體概述

作為公司運(yùn)維部門的負(fù)責(zé)人,我在過去一年時間里,積極努力地完成了各項(xiàng)管理工作,并取得了一系列顯著的成績。在整個運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我們成功地實(shí)現(xiàn)了對系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)營和優(yōu)化管理,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

二、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)建設(shè)

為了更好地適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,我在過去一年里著重加強(qiáng)了運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的人員建設(shè)以及技術(shù)能力提升。我們通過招聘和培訓(xùn),引進(jìn)了一批優(yōu)秀的運(yùn)維工程師,使團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力得到了顯著提升。同時,我們每月組織技術(shù)分享和學(xué)習(xí)討論會,與團(tuán)隊(duì)成員共同研究解決方案,提高技術(shù)水平和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過這些努力,團(tuán)隊(duì)在技術(shù)上取得了長足進(jìn)步,并且能夠更好地應(yīng)對各類技術(shù)挑戰(zhàn)。

三、系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)營

作為運(yùn)維管理的核心任務(wù)之一,我們采取了一系列措施保證了公司系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。首先,我們對系統(tǒng)進(jìn)行了全面的風(fēng)險評估和監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并解決了潛在的問題。其次,我們建立了災(zāi)備和容災(zāi)機(jī)制,以應(yīng)對各類突發(fā)事件。最后,我們優(yōu)化了系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性,通過切實(shí)的工作,系統(tǒng)的故障率和停機(jī)時間都得到了顯著降低。

四、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)

為了提高用戶滿意度,我們在過去一年中加大了對用戶需求的理解和響應(yīng)速度。我們建立了用戶反饋渠道,并通過不斷的溝通和交流,及時解決用戶的問題和困擾。同時,我們優(yōu)化了服務(wù)流程,加強(qiáng)了對服務(wù)指標(biāo)的監(jiān)控和考核,確保服務(wù)水平的持續(xù)提升。通過這些措施,我們明顯改善了用戶的體驗(yàn),提高了用戶的忠誠度。

五、成本控制和資源利用

在運(yùn)維管理中,我們注重合理的資源調(diào)配和成本控制,從而提高了資源的利用率并節(jié)約了公司的運(yùn)營成本。我們建立了預(yù)算和報表制度,定期進(jìn)行資源清算和審計(jì),確保各項(xiàng)資源的合理使用。同時,我們通過引進(jìn)和優(yōu)化工具和技術(shù),提高了自動化程度,有效減少了人力投入和運(yùn)維成本。這些措施不僅保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也為公司進(jìn)一步的發(fā)展提供了有力支持。

六、問題及解決方案

在工作過程中,我們也遇到了一些困難和問題。例如,系統(tǒng)升級和遷移過程中可能會出現(xiàn)故障和延遲等問題。針對這些情況,我們制定了詳細(xì)的方案,加強(qiáng)了測試和監(jiān)控,確保升級過程的平穩(wěn)進(jìn)行。此外,我們還加強(qiáng)了與各部門的協(xié)調(diào)與溝通,及時解決了一些跨部門間的問題。通過這些措施,我們能夠在應(yīng)對挑戰(zhàn)中保持高效和穩(wěn)定。

七、下一步工作計(jì)劃

面對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)維技術(shù)和管理能力的培養(yǎng),不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。同時,我們將加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通與合作,進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和滿足公司的業(yè)務(wù)需求。我們將持續(xù)關(guān)注技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,積極探索新的解決方案,為公司的穩(wěn)定運(yùn)營和創(chuàng)新發(fā)展提供有力支持。

八、總結(jié)

通過過去一年的努力,我們?nèi)〉昧孙@著的成績,為公司的穩(wěn)定運(yùn)營和創(chuàng)新發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。同時,我們也深入學(xué)習(xí)和總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一步的工作提出了明確的計(jì)劃和目標(biāo)。我們相信,在全體團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下,我們將取得更加輝煌的業(yè)績,為公司的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

運(yùn)維述職報告?zhèn)€人 篇2

職責(zé):

1、參與運(yùn)維體系與規(guī)范的規(guī)劃建設(shè),保障系統(tǒng)性能、可用性與穩(wěn)定性;

2、參與自動化、可視化運(yùn)維平臺與工具的建設(shè)、開發(fā)、優(yōu)化;

3、參與設(shè)計(jì)新產(chǎn)品后端架構(gòu)設(shè)計(jì)部署、優(yōu)化、方案評估、 制定并實(shí)施產(chǎn)品需求相關(guān)運(yùn)維技術(shù)方案,保障系統(tǒng)性能、可用性與穩(wěn)定性;

4、探索、研究新的運(yùn)維技術(shù)方向;

5、負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)方面日常變更、控制突發(fā)情況,對疑難問題進(jìn)行分析并解決。

任職要求:

1、計(jì)算機(jī)科學(xué)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有5年以上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);

2、良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),有擔(dān)當(dāng),擅長團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn);

3、強(qiáng)烈的責(zé)任心,高度的工作主動性,講究執(zhí)行效率;同時適應(yīng)在業(yè)務(wù)壓力下的清晰思維和排錯能力;

4、熟悉Linux和Unix操作系統(tǒng),了解網(wǎng)絡(luò)原理,熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)配置;

5、熟練編寫Shell以及Python/Perl/Ruby等腳本語言中的至少一種;

6、熟悉高可用、負(fù)載均衡等架構(gòu)模式;

7、熟悉常用集群及中間件的部署及維護(hù),如 K8s/docker/elaticsearch/mysql/nginx等;

8、有微服務(wù)架構(gòu)應(yīng)用部署及維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

9、有Kafka, Zookeeper, flume,storm的安裝、部署、調(diào)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

運(yùn)維述職報告?zhèn)€人 篇3

能耗運(yùn)維述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是貴公司的能耗運(yùn)維員工,自入職以來,我一直秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,盡心盡力地工作。在工作期間,我積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和技能,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高?,F(xiàn)在,我向您提交一份能耗運(yùn)維述職報告,希望能向您展示我近期的工作成果和工作計(jì)劃,并對我的不足之處提出改進(jìn)措施,以便能更好地完成工作任務(wù)。

一、工作成果

1.進(jìn)行了全面的能耗監(jiān)控

本人在貴公司的能耗監(jiān)控方面做了許多工作,包括對各種能源的監(jiān)測和分析,定期檢查能源設(shè)備的運(yùn)行狀況,并針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修復(fù)。另外,為了更好地監(jiān)控能源的運(yùn)行狀態(tài),我還規(guī)定了一些能源指標(biāo),如能耗指數(shù)、能耗趨勢等,以及對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了分析和評估。

2.加強(qiáng)了對能源設(shè)備的維護(hù)

能源設(shè)備的維護(hù)是我工作的重要內(nèi)容之一。通過定期檢查各種能源設(shè)備的運(yùn)行狀況,我可以及時發(fā)現(xiàn)故障,并對設(shè)備進(jìn)行維修和更換。同時,我還對設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行了規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化操作,提高了設(shè)備的使用壽命和效率,降低了維修成本和維修頻率,為公司節(jié)約了不少費(fèi)用。

3.推進(jìn)了能源管理系統(tǒng)的創(chuàng)建和優(yōu)化

能源管理系統(tǒng)是公司對能源進(jìn)行有效管理的重要手段之一。我積極推進(jìn)了能源管理系統(tǒng)的創(chuàng)建工作,并確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和有效運(yùn)行。另外,我還對系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn),使之更合理、更高效、更方便地使用。

二、工作計(jì)劃

1.深化能耗分析

通過深化能耗分析,我將更透徹地了解公司的能源使用情況,合理規(guī)劃能源使用預(yù)算,并優(yōu)化能源配置。同時,我還將通過分析能源使用的歷史數(shù)據(jù),尋找能源使用潛在的問題點(diǎn),并提出相應(yīng)的解決方案。

2.提高能源管理水平

我將繼續(xù)推廣能源管理理念,建立并完善能源管理體系,以降低公司能耗和成本,并促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。為此,我還將不斷加強(qiáng)對能源管理體系的培訓(xùn)和宣傳,提高公司全員能源管理水平。

3.持續(xù)優(yōu)化能源設(shè)備維護(hù)

作為能耗運(yùn)維員工,設(shè)備維護(hù)和管理是我工作的重要內(nèi)容之一。在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)對能源設(shè)備的檢查和維護(hù),提高設(shè)備的可靠性和運(yùn)行效率。同時,我還將嘗試引入新技術(shù)和新材料來改善和優(yōu)化設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。

三、改進(jìn)措施

在工作中,我也存在一些不足之處。為了更好地發(fā)揮自己的作用,我將采取以下改進(jìn)措施:

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

面對日新月異的技術(shù)和管理理念,我將持續(xù)學(xué)習(xí)和積累知識,不斷提升自己的能力和水平。同時,我也將參加相關(guān)的培訓(xùn)和考試,努力獲得更多的證書和資質(zhì)。

2.積極溝通和合作

能源管理工作需要多個部門之間的協(xié)調(diào)和合作。我將積極與其他部門溝通和合作,加強(qiáng)工作的協(xié)同性,提升工作效率和質(zhì)量。

3.關(guān)注細(xì)節(jié),提高工作質(zhì)量

細(xì)節(jié)是決定工作質(zhì)量的關(guān)鍵。我將更加關(guān)注各個細(xì)節(jié),從而不斷提高工作質(zhì)量和效率。在工作時,我也將注意安全問題,確保自身和他人的安全。

四、總結(jié)

作為一名能耗運(yùn)維員工,我將一如既往地認(rèn)真負(fù)責(zé),努力把能源管理工作做得更好。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我必將事業(yè)有成。如果有任何需要,敬請隨時告知,謝謝!

此致,

敬禮!

能耗運(yùn)維員工

(簽名)

運(yùn)維述職報告?zhèn)€人 篇4

運(yùn)維主管年度述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家好!我是XX公司的運(yùn)維主管XX,非常榮幸向大家呈上一份我的年度述職報告。在過去的一年里,我全力以赴地配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,積極引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),為公司的運(yùn)維工作做出了一系列努力和貢獻(xiàn)。以下是我對過去一年工作的總結(jié)和展望。

一、工作總結(jié)

1. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理:作為運(yùn)維主管,我一直致力于提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。我加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部溝通和協(xié)作,建立了定期的團(tuán)隊(duì)會議和交流平臺;制定了個人和團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo),并通過有效的考核和反饋機(jī)制,激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力。通過培訓(xùn)和內(nèi)部資源共享,提高了團(tuán)隊(duì)整體的技能水平和工作效率。

2. 優(yōu)化運(yùn)維流程:為了提高公司的運(yùn)維效率,我著手對運(yùn)維流程進(jìn)行了全面的優(yōu)化和改進(jìn)。對現(xiàn)有的流程進(jìn)行了詳細(xì)的分析和評估,并根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的建議和反饋,進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。通過引入自動化工具和技術(shù),提高了運(yùn)維任務(wù)的執(zhí)行效率和準(zhǔn)確性,有效降低了公司的運(yùn)維成本。

3. 加強(qiáng)設(shè)備管理:在過去的一年里,我重點(diǎn)關(guān)注公司的設(shè)備管理工作。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定了一套完善的設(shè)備管理流程和標(biāo)準(zhǔn),對設(shè)備進(jìn)行了全面的清理、維護(hù)和更新。通過設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化管理,我們有效地減少了設(shè)備故障的發(fā)生,降低了設(shè)備維護(hù)的工作量。

4. 提升服務(wù)質(zhì)量:為了滿足公司不斷增長的業(yè)務(wù)需求,我注重提升運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量和效率。我通過增加服務(wù)工程師的培訓(xùn)和培養(yǎng),加強(qiáng)了對客戶的需求理解和故障處理能力。同時,我們還建立了一個定期的客戶滿意度調(diào)查,以便及時調(diào)整和改進(jìn)我們的服務(wù)。

5. 加強(qiáng)安全管理:在當(dāng)前信息安全形勢嚴(yán)峻的背景下,我主動學(xué)習(xí)和掌握了最新的安全技術(shù)和安全標(biāo)準(zhǔn)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,我進(jìn)行了安全意識教育和培訓(xùn),并建立了一套符合最佳實(shí)踐的安全管理體系。通過安全演練和風(fēng)險評估,我們有效地降低了公司在信息安全方面的風(fēng)險。

二、未來展望

1. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。通過招聘和培訓(xùn),不斷擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模,并提升整體的技術(shù)水平和專業(yè)能力。同時,我還將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流與合作,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作效率。

2. 持續(xù)優(yōu)化運(yùn)維流程:為了更好地支持公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,我將繼續(xù)優(yōu)化運(yùn)維流程,通過引入先進(jìn)的技術(shù)和工具,提高運(yùn)維效率和質(zhì)量。同時,我還將積極推動運(yùn)維與研發(fā)、產(chǎn)品和市場團(tuán)隊(duì)的深入合作,以實(shí)現(xiàn)更高效的運(yùn)維服務(wù)。

3. 加強(qiáng)安全防護(hù):信息安全一直是公司的重要關(guān)注點(diǎn),我將進(jìn)一步加強(qiáng)安全防護(hù)措施,更新安全技術(shù)和安全標(biāo)準(zhǔn),提高團(tuán)隊(duì)在信息安全方面的專業(yè)能力和應(yīng)對能力。同時,我還將主動關(guān)注外部的漏洞和威脅情報,及時采取相應(yīng)的措施,保障公司的信息安全。

4. 提升服務(wù)質(zhì)量:在新的一年里,我將繼續(xù)關(guān)注提升運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量和效率。通過客戶需求調(diào)研和反饋,我們將不斷優(yōu)化服務(wù)策略和流程,提供更全面、高效的服務(wù)。同時,我也將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展,以提升他們的服務(wù)意識和專業(yè)能力。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們,過去的一年里,我全力以赴地履行運(yùn)維主管的職責(zé),取得了一定的成績。未來,我將繼續(xù)努力,更好地配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,為公司的運(yùn)維工作做出更大的貢獻(xiàn)。最后,我將再次表達(dá)我對大家的感謝和對未來的期望,希望大家能一如既往地支持和信任我,共同創(chuàng)造更加美好的明天!

謝謝大家!

運(yùn)維述職報告?zhèn)€人 篇5

運(yùn)維人員安全述職報告


一、工作背景和目標(biāo)


作為運(yùn)維人員,我所屬的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行和安全維護(hù)。我們的目標(biāo)是確保系統(tǒng)的高可用性,防止數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)故障,保障公司業(yè)務(wù)的連續(xù)性和安全性。


二、工作內(nèi)容和方法


1. 系統(tǒng)日常運(yùn)維


我們每天都會進(jìn)行系統(tǒng)巡檢,檢查服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)連接、存儲容量等。及時發(fā)現(xiàn)問題,并協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行修復(fù)和優(yōu)化。我們還會定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),包括系統(tǒng)升級、組件更新、安全補(bǔ)丁打補(bǔ)丁等。


2. 網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)


為了保護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)免受惡意攻擊和黑客入侵,我們采取了一系列的防護(hù)措施。我們部署了防火墻和入侵檢測系統(tǒng),監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量,發(fā)現(xiàn)異常即時阻斷并報警。我們對服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期的漏洞掃描和安全評估,發(fā)現(xiàn)問題后立即進(jìn)行修復(fù)。我們還定期對員工進(jìn)行安全意識培訓(xùn),提高他們的安全意識和防范能力。


3. 數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)


為了防止數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)崩潰后的業(yè)務(wù)中斷,我們定期對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并測試恢復(fù)過程。我們還建立了災(zāi)備中心,保證在主數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)問題時能夠快速切換到備份系統(tǒng),以確保業(yè)務(wù)平穩(wěn)進(jìn)行。


4. 安全事件響應(yīng)


在遭遇安全事件或異常時,我們會迅速響應(yīng),采取相應(yīng)措施進(jìn)行調(diào)查和應(yīng)對。我們建立了事件響應(yīng)流程,明確每個人的職責(zé)和行動步驟,保證能夠迅速有效地應(yīng)對各種安全威脅。


三、工作成果和效果


1. 系統(tǒng)穩(wěn)定性提升


通過我們的持續(xù)努力,系統(tǒng)的穩(wěn)定性得到了顯著提升。我們及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)了一些潛在的問題,減少了系統(tǒng)故障和業(yè)務(wù)中斷的發(fā)生頻率,保證了公司業(yè)務(wù)的連續(xù)性。


2. 安全風(fēng)險降低


我們的網(wǎng)絡(luò)安全策略和措施起到了積極的作用,有效地降低了安全風(fēng)險。我們及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對了一些網(wǎng)絡(luò)攻擊和入侵事件,保護(hù)了公司的敏感數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)機(jī)密。


3. 數(shù)據(jù)備份可靠性提高


通過我們的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略,我們確保了重要數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。在一些意外事件中,我們成功恢復(fù)了數(shù)據(jù),并將業(yè)務(wù)中斷時間降低到最低。


4. 員工安全意識提升


通過定期的安全意識培訓(xùn)和技術(shù)分享,我們有效提高了員工對安全問題的認(rèn)知和防范能力。員工們對安全注意事項(xiàng)有了更好的理解,能夠主動遵守安全規(guī)定,并發(fā)現(xiàn)一些潛在的安全隱患。


四、存在的問題和改進(jìn)計(jì)劃


1. 資源投入不足


由于公司在運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的人員和設(shè)備方面投入不足,我們的工作受到了一定的限制,無法充分發(fā)揮作用。我們計(jì)劃向公司提出增加人員和設(shè)備的需求,以提高工作效率和安全水平。


2. 安全意識培訓(xùn)需進(jìn)一步加強(qiáng)


雖然我們定期進(jìn)行安全意識培訓(xùn),但仍有部分員工對安全問題認(rèn)識不足。我們計(jì)劃改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和形式,更加針對員工的需求,提高培訓(xùn)的有效性。


3. 安全事件響應(yīng)速度需提高


盡管我們建立了事件響應(yīng)流程,但在實(shí)際操作中,仍存在一定的延遲。我們計(jì)劃進(jìn)一步細(xì)化流程,并進(jìn)行演練和訓(xùn)練,提高響應(yīng)速度和效果。


五、工作展望和建議


1. 提升團(tuán)隊(duì)技術(shù)素質(zhì)


我們計(jì)劃通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)能力和安全意識。我們鼓勵團(tuán)隊(duì)成員參加相關(guān)的認(rèn)證考試,不斷學(xué)習(xí)新的安全技術(shù)和理論知識,以應(yīng)對日益復(fù)雜的安全威脅。


2. 加強(qiáng)外部合作和信息共享


我們計(jì)劃與其他公司和安全專家進(jìn)行交流和合作,分享經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),共同提高安全水平。我們也會加入安全行業(yè)組織和參與相關(guān)的安全活動,了解最新的安全動態(tài)和趨勢。


3. 定期評估和改進(jìn)安全策略


我們將定期對現(xiàn)有的安全策略和措施進(jìn)行評估和改進(jìn),根據(jù)新的安全威脅和形勢,調(diào)整我們的安全策略,保持與時俱進(jìn)。


我作為運(yùn)維人員,將繼續(xù)努力工作,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,確保公司業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。希望公司能給予我們更多的支持和資源,共同營造一個更安全、更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

運(yùn)維述職報告?zhèn)€人 篇6

運(yùn)維主管年度述職報告


尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:


大家好!我是XX公司的運(yùn)維主管XX,在過去的一年里,我承擔(dān)了公司運(yùn)維管理的重要職責(zé)。我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,同時也要感謝運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的辛勤努力。下面,我將向大家詳細(xì)匯報過去一年的工作情況和成績。


一、工作概況


在過去的一年里,我領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)共完成了XX個項(xiàng)目。其中,我們成功實(shí)施了XX次重要系統(tǒng)的升級和維護(hù)工作,有效提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。我們還定期進(jìn)行了系統(tǒng)巡檢和故障排除,確保了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。


在工作過程中,我們注重團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新。為了提升團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)水平和工作效能,我們組織了一系列培訓(xùn)和交流活動。我們積極引進(jìn)了一些新的運(yùn)維工具和技術(shù),提高了工作效率和質(zhì)量。


二、成績和亮點(diǎn)


1. 項(xiàng)目管理


通過有效的項(xiàng)目管理,我們圓滿完成了所有任務(wù),并在限期內(nèi)交付。我們制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,我們注重風(fēng)險管理和問題解決,及時應(yīng)對各類突發(fā)情況,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。


2. 系統(tǒng)維護(hù)和故障排除


在系統(tǒng)維護(hù)和故障排除方面,我們?nèi)〉昧孙@著成果。通過對系統(tǒng)的深入了解和定期維護(hù),我們實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的穩(wěn)定性提升。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,我們迅速響應(yīng),采取有效的措施進(jìn)行排除,最大程度地減少了業(yè)務(wù)中斷和損失。


3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)


我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培養(yǎng)。在過去一年中,我們組織了定期的團(tuán)隊(duì)活動,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。同時,我們也鼓勵團(tuán)隊(duì)成員積極參與技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升自身的專業(yè)能力。


三、存在的問題和改進(jìn)措施


在工作中,我們也面臨了一些問題和挑戰(zhàn)。由于業(yè)務(wù)的增長和系統(tǒng)的復(fù)雜性,我們的團(tuán)隊(duì)需求也在增加,面臨人員招聘和分工的問題。一些老舊系統(tǒng)的維護(hù)任務(wù)仍然繁重,需要進(jìn)一步優(yōu)化和升級。我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)和其他部門的溝通與合作,提高整體運(yùn)維效率。


針對這些問題,我們提出了以下改進(jìn)措施:


1. 招聘和培養(yǎng)


通過加大招聘力度,引進(jìn)更多具有相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)的人才,提高團(tuán)隊(duì)的整體能力。同時,我們將加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,幫助他們盡快適應(yīng)工作。


2. 系統(tǒng)優(yōu)化和升級


針對老舊系統(tǒng),我們將制定詳細(xì)的優(yōu)化和升級計(jì)劃,以提高其穩(wěn)定性和性能。我們還會積極研究和引進(jìn)最新的運(yùn)維技術(shù)和工具,提升工作效率和質(zhì)量。


3. 溝通與合作


我們將加強(qiáng)與其他部門的溝通與合作,建立更緊密的合作關(guān)系。同時,我們還會積極參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策,為公司的發(fā)展提供運(yùn)維方面的支持和建議。


四、展望未來


展望未來,我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提升運(yùn)維部門的工作水平和影響力。我們將繼續(xù)關(guān)注新技術(shù)和運(yùn)維趨勢,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我們也將加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。


再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我們工作的支持和厚愛。在未來的日子里,我將和團(tuán)隊(duì)一起積極努力,為公司的成功做出更大的貢獻(xiàn)!


小編感謝您的閱讀!


XX公司運(yùn)維主管:XX

運(yùn)維述職報告?zhèn)€人 篇7

運(yùn)維平臺人員述職報告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

我是運(yùn)維平臺部門的一名員工,在這里向大家匯報我們部門在過去一年中的主要工作和成績。

一、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和優(yōu)化

作為一個運(yùn)維部門,我們的首要任務(wù)是確保公司的基礎(chǔ)設(shè)施能夠正常高效地運(yùn)行。本年度,我們完成了以下方面的任務(wù):

1. 更換服務(wù)器硬件

我們對一些老舊設(shè)備進(jìn)行了更換,同時增加了新設(shè)備的配置,以滿足日益增長的業(yè)務(wù)需求。我們還對服務(wù)器的散熱和電源進(jìn)行了升級,以確保運(yùn)行穩(wěn)定。

2. 完善監(jiān)控系統(tǒng)

我們對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化,增加了一些新功能,使得我們能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決故障。同時,我們還建立了各種報警機(jī)制,以保證故障得到及時處理。

3. 加強(qiáng)安全管理

我們重視安全問題,加強(qiáng)了安全管理,強(qiáng)化了系統(tǒng)訪問權(quán)限控制,建立了反侵入體系并加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)防火墻的配置和管理。

二、業(yè)務(wù)支撐和優(yōu)化

除了基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù),我們還承擔(dān)著支持各部門業(yè)務(wù)主管的責(zé)任。我們年度業(yè)務(wù)支撐的工作如下:

1. 業(yè)務(wù)運(yùn)行優(yōu)化

我們積極關(guān)注業(yè)務(wù)的運(yùn)行情況,對于經(jīng)常出現(xiàn)瓶頸或是卡頓的服務(wù)進(jìn)行了深入分析,并采取適當(dāng)措施來優(yōu)化數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、改進(jìn)代碼等,提高業(yè)務(wù)服務(wù)的性能。

2. 物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)

我們?yōu)楣镜奈磥戆l(fā)展著想,關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展趨勢,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和研究,我們成功地開發(fā)出了一些適用于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的管理服務(wù)和應(yīng)用,得到了各部門的認(rèn)可。

3. 數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備

我們建立了備份和恢復(fù)機(jī)制,采用多機(jī)房、多地點(diǎn)的數(shù)據(jù)備份策略,并引導(dǎo)各部門定期的進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,大大提升了整個系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性。同時,我們也引入了災(zāi)備業(yè)務(wù),建立了完整的災(zāi)備體系,從而有效防范了業(yè)務(wù)運(yùn)營中的不確定性。

三、技術(shù)研究

我們重視技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展,在業(yè)務(wù)支撐的同時,還進(jìn)行了大量的技術(shù)研究和探索,主要包括以下方面:

1. 自動化運(yùn)維

面對日益復(fù)雜的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用環(huán)境,我們引入了一些自動化運(yùn)維技術(shù),如自動化配置、自動化擴(kuò)展等,大大降低了日常維護(hù)工作中的人工成本和出錯率。

2. 新型技術(shù)應(yīng)用

我們關(guān)注新型技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展,積極探索先進(jìn)的技術(shù),如容器化部署、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等,已經(jīng)在部分場景中進(jìn)行了試點(diǎn)工作。

3. 技術(shù)培訓(xùn)和支持

我們不僅注重技術(shù)創(chuàng)新,還鼓勵員工參加各種技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,掌握新的知識和技能。同時,我們還積極支持公司內(nèi)部舉辦技術(shù)交流活動,形成了良好的技術(shù)氛圍。

以上是我們過去一年的主要工作和成績報告,感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和信任。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,不斷提升我們的技能和水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

運(yùn)維述職報告?zhèn)€人 篇8

歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間,運(yùn)維工作個人工作總結(jié)。在這三個月的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、工作匯報

自20xx年12月26日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。

當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由咱們維護(hù)。在為開通每一個信息點(diǎn)時,使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實(shí)際動手能力。同時,為了確保每一個信息點(diǎn)的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。

在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后,經(jīng)過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識,個人總結(jié)《運(yùn)維工作個人工作總結(jié)》。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

三、工作目標(biāo)

在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料咱們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。

運(yùn)維述職報告?zhèn)€人 篇9

能耗運(yùn)維述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我是能耗運(yùn)維部門的負(fù)責(zé)人XXX,就我所負(fù)責(zé)的能耗運(yùn)維工作情況,向您提供下述述職報告。

一、工作概況

能耗運(yùn)維部門負(fù)責(zé)對公司各項(xiàng)能耗進(jìn)行監(jiān)測和管理,致力于提高能源利用效率、減少能源消耗,為公司節(jié)約成本,降低對環(huán)境的影響作出貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)與完成情況

1. 能源消耗分析與優(yōu)化

目標(biāo):通過對公司各項(xiàng)能源的監(jiān)測與分析,優(yōu)化能源消耗結(jié)構(gòu),提高能源利用效率。

完成情況:我們建立了全面的能源監(jiān)測系統(tǒng),對公司各個環(huán)節(jié)的能耗數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時采集,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,提出了一系列節(jié)能改造方案,并已經(jīng)開始實(shí)施。目前已經(jīng)取得了一定的成效,總體能耗比去年同期減少了10%。

2. 設(shè)備維護(hù)和管理

目標(biāo):確保公司各種能耗關(guān)鍵設(shè)備的正常運(yùn)行,延長設(shè)備壽命,減少能源浪費(fèi)。

完成情況:我們建立了設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,對重要設(shè)備進(jìn)行定期巡檢和保養(yǎng)。及時處理設(shè)備故障,使設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性得到保障。此外,我們還積極開展了能耗設(shè)備的更新和改造,以提高設(shè)備的能效。目前,平均故障率較去年同期下降了15%。

3. 員工能耗培訓(xùn)

目標(biāo):提高員工的能耗管理意識,激發(fā)員工參與節(jié)能降耗的積極性和主動性。

完成情況:我們開展了一系列員工能耗培訓(xùn),包括節(jié)能意識教育、能源管理方法培訓(xùn)等,以提高員工的能耗意識和節(jié)能技能。通過定期開展團(tuán)隊(duì)評比和節(jié)能創(chuàng)新競賽,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。在過去一年中,員工節(jié)能意識得到了明顯提高,部分員工提出了一些寶貴的節(jié)能建議,有效地減少了公司的能耗。

四、存在的問題與改進(jìn)計(jì)劃

1. 能耗數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)仍有不足之處,不夠精準(zhǔn)和及時。我們將繼續(xù)優(yōu)化系統(tǒng),提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和實(shí)時性。

2. 設(shè)備維修的響應(yīng)時間有待進(jìn)一步縮短。我們計(jì)劃增加維修人員,加強(qiáng)與設(shè)備廠商的合作,提高設(shè)備維修效率。

3. 員工能耗意識的培訓(xùn)和宣傳工作還需加強(qiáng)。我們將加大宣傳力度,多角度進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的參與度和能耗管理水平。

五、工作展望

1. 繼續(xù)優(yōu)化能耗數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng),提高數(shù)據(jù)分析和反饋的精細(xì)程度。

2. 加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),提高維修效率和服務(wù)質(zhì)量。

3. 繼續(xù)加強(qiáng)員工能耗意識培訓(xùn),培養(yǎng)能耗管理的專業(yè)隊(duì)伍,形成持續(xù)改進(jìn)的能耗管理機(jī)制。

以上就是我在能耗運(yùn)維部門的工作情況及展望,如有不足之處,還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。我將一如既往地努力工作,為公司的節(jié)能降耗貢獻(xiàn)力量。

謝謝!

運(yùn)維述職報告?zhèn)€人 篇10

運(yùn)維部述職報告


一、工作概述


本報告旨在總結(jié)并評估我所負(fù)責(zé)的運(yùn)維部門在過去一年的工作表現(xiàn)。運(yùn)維部門是公司的重要支持部門,負(fù)責(zé)確保公司的IT系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的正常運(yùn)行,并提供高質(zhì)量的技術(shù)支持。在過去一年中,我們在各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)上都取得了顯著的成績。本報告將詳細(xì)討論我們的工作內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)組織和成就。


二、工作內(nèi)容


1. 系統(tǒng)運(yùn)維:我們負(fù)責(zé)保證公司所有的IT系統(tǒng)和服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行。我們定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、性能優(yōu)化和安全更新,并處理各類故障和問題。在過去一年中,我們成功地實(shí)施了一系列重要系統(tǒng)的升級和遷移工作,提高了系統(tǒng)的可靠性和性能。


2. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù):我們負(fù)責(zé)公司內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)。我們對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期的檢查和測試,確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性。我們還優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),提高了網(wǎng)絡(luò)帶寬和穩(wěn)定性,滿足了公司日益增長的網(wǎng)絡(luò)需求。


3. 技術(shù)支持:我們提供全面的技術(shù)支持服務(wù),包括設(shè)備故障排除、軟件安裝和配置等。我們及時響應(yīng)用戶的問題和需求,確保他們的工作不受影響。我們還通過培訓(xùn)和知識分享,提高了用戶的技術(shù)水平,使其能夠更好地利用我們提供的系統(tǒng)和工具。


4. 安全管理:我們致力于保護(hù)公司的數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)安全。我們定期進(jìn)行安全評估和漏洞掃描,確保系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)沒有安全隱患。我們還制定和執(zhí)行了嚴(yán)格的安全策略,包括訪問控制、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等,確保公司的信息資產(chǎn)得到充分的保護(hù)。


三、團(tuán)隊(duì)組織


我們的團(tuán)隊(duì)由一批經(jīng)驗(yàn)豐富且技術(shù)嫻熟的運(yùn)維工程師組成。團(tuán)隊(duì)成員之間緊密合作,相互協(xié)作,形成了高效率的工作模式。我們注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展,鼓勵他們不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能,以適應(yīng)快速變化的技術(shù)環(huán)境。通過培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作能力得到了顯著的提高。


四、成就


在過去一年中,我們?nèi)〉昧艘韵聨醉?xiàng)重要的成就:


1. 提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和性能:通過系統(tǒng)的升級和優(yōu)化,我們成功提高了公司各個系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能。系統(tǒng)的平均可用率達(dá)到了99.9%,大大減少了系統(tǒng)故障和停機(jī)時間。


2. 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù):我們采取了一系列措施,加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)的安全保護(hù)。通過安全測試和漏洞修復(fù),我們成功防止了外部攻擊和數(shù)據(jù)泄露。


3. 提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持:我們及時響應(yīng)用戶的需求,并提供了高水平的技術(shù)支持服務(wù)。用戶的滿意度得到了顯著提高。


4. 優(yōu)化工作流程:通過引入自動化工具和流程優(yōu)化,我們顯著提高了工作效率和響應(yīng)時間。工作流程更加規(guī)范和高效。


五、展望未來


在未來一年中,我們將繼續(xù)努力提高我們的工作質(zhì)量和效率。我們將繼續(xù)關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展趨勢,不斷提升自己的技術(shù)水平和能力。我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,提高工作的協(xié)同性和整體效益。我們將繼續(xù)加強(qiáng)對于安全和風(fēng)險管理的重視,確保公司的信息資產(chǎn)得到充分的保護(hù)。我們相信,在我們的共同努力下,運(yùn)維部門將繼續(xù)為公司的發(fā)展和創(chuàng)新提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持。


在過去一年中,運(yùn)維部門取得了顯著的成績。通過不斷的努力和創(chuàng)新,我們成功地保證了公司的IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,并提供了高質(zhì)量的技術(shù)支持。我們將繼續(xù)努力,提高我們的工作質(zhì)量和效率,以更好地滿足公司和用戶的需求。我們相信,在未來的工作中,運(yùn)維部門將為公司的發(fā)展和創(chuàng)新作出更大的貢獻(xiàn)。

運(yùn)維述職報告?zhèn)€人 篇11

法院運(yùn)維人員述職報告


尊敬的領(lǐng)導(dǎo):


我榮幸地向您呈交一份關(guān)于我的述職報告,詳細(xì)記錄了我在法院運(yùn)維工作中的工作內(nèi)容、工作成果以及存在的問題和解決方案。


一、工作內(nèi)容


作為法院運(yùn)維人員,我的主要工作職責(zé)是確保法院各類信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行和高效管理。在過去的一年里,我主要從以下幾個方面開展了工作:


1. 硬件維護(hù):負(fù)責(zé)法院各類計(jì)算機(jī)設(shè)備、打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)等硬件設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,及時處理設(shè)備故障,確保各設(shè)備正常運(yùn)行。


2. 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維:負(fù)責(zé)法院局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的維護(hù)工作,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,及時解決網(wǎng)絡(luò)故障、病毒攻擊等問題,確保網(wǎng)絡(luò)安全。


3. 應(yīng)用系統(tǒng)支持:負(fù)責(zé)法院各類應(yīng)用系統(tǒng)的安裝、配置和維護(hù)工作,及時處理系統(tǒng)異常,協(xié)助用戶解決使用問題,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。


4. 數(shù)據(jù)備份和恢復(fù):負(fù)責(zé)法院各類數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)工作,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。


5. 培訓(xùn)與支持:負(fù)責(zé)法院工作人員的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)工作,向工作人員提供技術(shù)支持,并協(xié)助用戶解決各類操作問題。


二、工作成果


在過去的一年里,我的工作成果主要體現(xiàn)在以下幾個方面:


1. 故障處理:對于法院各類硬件設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)的故障處理速度大大提高,故障的解決率顯著提高。


2. 網(wǎng)絡(luò)安全:加強(qiáng)了法院網(wǎng)絡(luò)安全管理,增強(qiáng)了防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備的配置和管理,提高了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的防火墻保護(hù)能力。


3. 數(shù)據(jù)備份:定期對法院重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性,降低了數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。


4. 用戶支持:及時響應(yīng)法院工作人員的求助,協(xié)助解決各類使用問題,提高了用戶對信息系統(tǒng)的滿意度。


三、存在的問題和解決方案


在工作過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題:


1. 部分硬件設(shè)備老化嚴(yán)重,存在一定的安全隱患和故障頻發(fā)的情況。解決方案是逐步更新設(shè)備,提升整體硬件水平。


2. 部分應(yīng)用系統(tǒng)需要升級和優(yōu)化,以提高性能和功能。解決方案是與相關(guān)廠商聯(lián)系,進(jìn)行系統(tǒng)的升級或更換。


3. 法院員工的計(jì)算機(jī)技術(shù)水平參差不齊,部分員工對信息系統(tǒng)的操作和使用存在困難。解決方案是加強(qiáng)培訓(xùn),提供定期的技術(shù)培訓(xùn)和支持。


我將繼續(xù)努力,不斷提升技術(shù)水平和維護(hù)能力,在今后的工作中更好地履行職責(zé),為法院的信息系統(tǒng)安全和穩(wěn)定運(yùn)行做出更大的貢獻(xiàn)。


感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持!


此致


敬禮

it運(yùn)維述職報告(必備13篇)


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it運(yùn)維述職報告【篇1】

運(yùn)維是一項(xiàng)重要的工作,在企業(yè)的信息化發(fā)展過程中,運(yùn)維人員扮演著重要的角色。在不斷變化的信息時代,運(yùn)維人員也需要不斷進(jìn)步和改進(jìn)自己的工作方法和技能。在這一年里,我經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在這篇文章中,我想和大家分享我在這一年的工作總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

我所在的企業(yè)主要涉及的產(chǎn)品是一款金融軟件,作為運(yùn)維人員,我們的主要任務(wù)是對軟件進(jìn)行維護(hù)和監(jiān)控。在工作中,我們需要依靠一系列的監(jiān)控工具和維護(hù)流程,來確保軟件的正常運(yùn)行。在這一年里,我們進(jìn)行了一系列的優(yōu)化工作,主要包括以下幾個方面:

1.加強(qiáng)監(jiān)控

監(jiān)控是我們工作最重要的一環(huán),我們需要對軟件系統(tǒng)進(jìn)行全面的監(jiān)控。在這一年中,我們對監(jiān)控模塊進(jìn)行了升級,增加了郵件報警和短信報警功能,以便我們能夠及時地對軟件異常進(jìn)行處理,并能夠做到快速響應(yīng)。

2.改善維護(hù)流程

我們在工作中不僅需要及時響應(yīng)異常,還需要在日常工作中做好維護(hù)工作,以避免軟件出現(xiàn)故障。在這一年中,我們重新規(guī)劃了維護(hù)流程,并建立了一套完善的文檔管理系統(tǒng)。這樣不僅加強(qiáng)了我們的維護(hù)工作,還能夠更好地保障用戶利益。

3.強(qiáng)化安全意識

安全問題是軟件系統(tǒng)中最重要的問題之一,在這一年中,我們加強(qiáng)了對軟件系統(tǒng)的安全監(jiān)控。我們升級了安全防火墻,并增加了一些新的監(jiān)控工具,這些工具能夠及時發(fā)現(xiàn)安全問題,并做出及時處理。

二、工作成果

在這一年中,我們在工作中取得了一些成績。我們優(yōu)化了監(jiān)控系統(tǒng),在故障處理的效率上有了很大的提升。同時,我們優(yōu)化了維護(hù)流程,更好地保障了軟件的穩(wěn)定性。在安全方面,我們也取得了很好的成果,增強(qiáng)了對軟件系統(tǒng)的安全保障。

三、展望未來

在未來,我們還要繼續(xù)加強(qiáng)我們的工作,提高我們的技能和能力。我們需要不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和工具,并不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)日新月異的信息時代。

在這一年中,我明白了一個道理:只有不斷進(jìn)步和改進(jìn),才能在工作中不斷提高。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

it運(yùn)維述職報告【篇2】

一、前言

隨著國家政策的不斷推進(jìn),能耗管理和節(jié)能減排已成為企業(yè)的必備責(zé)任。作為一名能耗運(yùn)維工程師,我在工作中積極踐行了節(jié)能減排原則,以最低的能耗代價,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。下面我將從以下幾個方面,闡述我的能耗運(yùn)維工作及成果,以期更好地履行我的責(zé)任,并與大家共同探討如何更好地推進(jìn)節(jié)能減排工作。

二、職責(zé)概述

作為一名能耗運(yùn)維工程師,我的主要職責(zé)包括:

1、能源使用管理:對現(xiàn)有的設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行能源使用監(jiān)測和分析,定期對能源使用狀況制定并實(shí)施管控措施,以實(shí)現(xiàn)能源的最優(yōu)利用;

2、設(shè)備維護(hù)管理:負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)管理計(jì)劃編制和執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的正常運(yùn)行,保證能耗運(yùn)維的順暢進(jìn)行;

3、節(jié)能減排工作:通過改造現(xiàn)有設(shè)備,提高能源使用效率,實(shí)施合理的節(jié)能減排措施,達(dá)到節(jié)能減排的目的。

三、主要工作內(nèi)容

1、能源監(jiān)測分析

針對企業(yè)內(nèi)部的用能狀況,我通過對能源使用情況進(jìn)行監(jiān)測,制定了相應(yīng)的能源分析報告并向上級匯報,由此進(jìn)一步提高了上級對本部門能耗控制的重視度。

2、能源管控

針對企業(yè)的用能狀況和設(shè)備運(yùn)行狀況,我制定了相應(yīng)的管控措施,對能源消耗率較大的設(shè)備進(jìn)行限制,確保設(shè)備使用的同時不浪費(fèi)能源。通過設(shè)備監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)了一些存在能源浪費(fèi)的行為,針對這些情況,我組織了員工進(jìn)行能源浪費(fèi)知識培訓(xùn),提高了員工的節(jié)能意識。

3、設(shè)備維護(hù)

作為一名能耗運(yùn)維工程師,維護(hù)設(shè)備是我們非常重要的工作之一。我建立了設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,并與設(shè)備運(yùn)行日志相結(jié)合,對設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范的維護(hù),避免了設(shè)備故障對生產(chǎn)造成的影響。

4、節(jié)能改造

我針對生產(chǎn)車間的照明設(shè)施和生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了改造,使用LED燈代替?zhèn)鹘y(tǒng)的白熾燈,實(shí)現(xiàn)了能源使用的大幅度降低,減少了企業(yè)的用電支出。改善了現(xiàn)有設(shè)備的使用狀態(tài),降低了生產(chǎn)成本,并促進(jìn)了企業(yè)節(jié)能減排的落實(shí)。

四、效果分析

1、減少了能源消耗

通過對企業(yè)內(nèi)部用能狀況的監(jiān)測分析和管控措施的實(shí)施,企業(yè)的能源消耗得到了有效的控制。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在我分管的生產(chǎn)車間內(nèi),節(jié)能改造后,企業(yè)每月的能源消耗下降了20%左右,對節(jié)能減排目標(biāo)的達(dá)成起到了巨大的作用。

2、增加了設(shè)備穩(wěn)定性

在我的維護(hù)管理計(jì)劃下,設(shè)備的穩(wěn)定性得到了有效的保證。設(shè)備能夠保持穩(wěn)定的運(yùn)行狀態(tài),從而避免了故障的發(fā)生,保障了生產(chǎn)的順利運(yùn)行。

3、形成了節(jié)能環(huán)保意識

通過對員工的能源浪費(fèi)知識培訓(xùn),本部門員工的節(jié)能環(huán)保意識得到了有效地提高。員工們能夠在生產(chǎn)中付諸實(shí)踐,積極探索可行的節(jié)能減排方法,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的節(jié)能減排目標(biāo)。

五、總結(jié)與展望

作為一名能耗運(yùn)維工程師,我的工作成績源于多年的工作實(shí)踐和不斷的學(xué)習(xí)與提高。我將繼續(xù)努力工作,創(chuàng)新思維,探索更加高效、可行、實(shí)用的能耗管理和節(jié)能減排方法,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。希望我們能夠一起共同努力,為建設(shè)和諧的社會,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,共同推進(jìn)節(jié)能減排工作。

it運(yùn)維述職報告【篇3】

20xx.1.28不知不覺間,來到BS公司已經(jīng)有5年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間和信心。在這幾年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得一些成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去,回眸過去的一年,堅(jiān)持在碧水公司運(yùn)營維護(hù)的崗位上,20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持下,對所負(fù)責(zé)的18家在線污染源企業(yè)做了大量、細(xì)致的運(yùn)營、維護(hù)工作,從而確保全年度所運(yùn)營的18家在線污染源企業(yè)均無發(fā)生重大的環(huán)保污染事故,并使在污染源在線數(shù)據(jù)(水質(zhì)在線19間企業(yè)共14套COD、17套流量計(jì)、6套氨氮設(shè)備)運(yùn)行上傳率均較去年有明顯的提高。

二、 在工作中主要存在的問題有:

1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對環(huán)保行業(yè)有了越來越深的認(rèn)識。

2、在運(yùn)維工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對新的設(shè)備還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

三、工作心得

1、在運(yùn)維工作中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。 在碧水公司要認(rèn)清自己的位置,自己付出了多少,回報就有多啊少。 3、在工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了服務(wù)時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要提升對企業(yè)的服務(wù)態(tài)度。

在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強(qiáng)化了服務(wù)意識;與身邊同事領(lǐng)導(dǎo)的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì),做出更好的成績。

四、工作教訓(xùn)

經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急; 在運(yùn)維企業(yè)有國控省控市控污染源,點(diǎn)位多的情況下,工作時間很倉促的情況下,現(xiàn)場突發(fā)情況多,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩?fù)瓿桑智逯鞔魏洼p重緩急,才能把工作做好

2. 工作不夠精細(xì)化; 平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

3. 缺少平時工作的知識總結(jié); 在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

4. 做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象; 拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。

在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五、工作計(jì)劃

其中,以下幾點(diǎn)是我一六年重點(diǎn)要提高的地方:

1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

3、 要提高大局觀,注重團(tuán)隊(duì)合作;

4、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐;

5、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作 。

it運(yùn)維述職報告【篇4】

一、前言

轉(zhuǎn)眼間又到了一年末,回顧一年的追逐,發(fā)覺相當(dāng)?shù)膭诼登颐β?。自己從一個小小的運(yùn)維工程師逐漸成長為有些許“技術(shù)帶頭人”的管理者,也讓我更能感受到行業(yè)的發(fā)展和流變。接下來,我將較為全面并重點(diǎn)地總結(jié)一下今年自己的工作。

二、職責(zé)

作為運(yùn)維部門的負(fù)責(zé)人,我需要負(fù)責(zé)部門的技術(shù)方向設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)風(fēng)險管理和員工培養(yǎng)等工作。每個月需要與其他高管一起編制部門的計(jì)劃與預(yù)算,并進(jìn)行資源的分配,以最大化地實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)度。這里,我將從三個方面進(jìn)行詳細(xì)描述。

三、技術(shù)方向設(shè)計(jì)

1.云化

今年是云化轉(zhuǎn)型大面積普及的一年,我們也是其中之一。我們開始了從傳統(tǒng)IDC到“云”的轉(zhuǎn)換。針對此次轉(zhuǎn)換,我讓團(tuán)隊(duì)成員快速學(xué)習(xí)云技術(shù)和“云思維”,選擇了一款云平臺,并且對數(shù)據(jù)庫等重要應(yīng)用程序進(jìn)行了測試,最終成功的將其移植到了云平臺上。

2.自動化

自動化管理已成為企業(yè)信息化管理的標(biāo)配,提高了資源的使用和公司效益。在我和團(tuán)隊(duì)的付出下,自動化部署、自動化測試等自動化工具得到了較多的應(yīng)用與推廣。我們通過持續(xù)集成、持續(xù)交付以及動態(tài)測試的方式不斷提高自動化程度,從而完成了效益的最大化。

四、團(tuán)隊(duì)風(fēng)險管理

在我們運(yùn)維工作中,任務(wù)重、時間緊,如何解決團(tuán)隊(duì)中“人事變動”、“溝通渠道不暢”等存在的風(fēng)險,是我著重關(guān)注和處理的事項(xiàng)。

1.培訓(xùn)課程

我讓團(tuán)隊(duì)成員有一個明確的培訓(xùn)課程,其中包括技術(shù)技能培訓(xùn)、溝通能力培訓(xùn)、協(xié)作能力培訓(xùn)等。讓團(tuán)隊(duì)的成員對未來的職責(zé)有一個清晰的認(rèn)識,從而提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。

2.溝通與交流

在管理模式上,我堅(jiān)持“開明”的溝通方式,活躍團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)溝通,減少團(tuán)隊(duì)間的糾紛和沖突。同時,我還組織線上/線下技術(shù)交流活動,提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)實(shí)力,并通過挑戰(zhàn)賽、實(shí)戰(zhàn)MapperTrain活動等方式提高他們的學(xué)習(xí)興趣,從而使團(tuán)隊(duì)更能齊心協(xié)力將項(xiàng)目推向前進(jìn)。

五、員工培養(yǎng)

1.激勵機(jī)制

績效考核是激勵機(jī)制的核心。在考核體系中,我始終堅(jiān)持公平的原則,綜合考慮個人的專業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度、工作成績等要素。在評分期間,我也會給予改進(jìn)建議和組織有針對性的培訓(xùn)。同時,我們還為表現(xiàn)突出的員工提供了晉升和轉(zhuǎn)崗的機(jī)會,鼓勵員工錘煉自己的技能。

2.培訓(xùn)計(jì)劃

對于工作意愿不高、缺乏技能的員工,我也對其進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn),如需網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、Linux操作等等。不僅如此,我們還每月組織線上課程,從技巧、精益、進(jìn)階等多方面全方位滿足他們的培訓(xùn)需求,達(dá)到了教育方面的全覆蓋。

六、總結(jié)

在這一年中,雖然遇到了許多挑戰(zhàn),但我和我的團(tuán)隊(duì)一直在努力向前。我們憑借著高效的溝通、精益的工作方式,實(shí)現(xiàn)了多個項(xiàng)目的推進(jìn)。同時,我們也愿意借此機(jī)會向公司和行業(yè)的伙伴,表達(dá)我們的感謝和尊重。在未來,我們?nèi)詫⑴Σ恍傅靥剿髑斑M(jìn),繼續(xù)為公司推進(jìn)和社會創(chuàng)造價值!

it運(yùn)維述職報告【篇5】

作為一名運(yùn)維平臺人員,我深知自身的職責(zé)并一直嚴(yán)守崗位,在以往的工作中取得了不少成績和進(jìn)步。在此,我將向領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職,為大家詳述過去一年來我所完成的工作。

一、系統(tǒng)運(yùn)維

作為運(yùn)維平臺人員,系統(tǒng)運(yùn)維是我們的主要職責(zé)之一。嚴(yán)格遵守公司的信息安全規(guī)范和流程,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全,以滿足用戶業(yè)務(wù)需求是我們的首要任務(wù)。在過去的一年中,我主要完成了以下方面的工作:

1.服務(wù)器管理工作:及時對服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)控和維護(hù),保證服務(wù)器穩(wěn)定性;對系統(tǒng)存在的漏洞及時進(jìn)行修復(fù),減小安全隱患;對服務(wù)器硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維修,確保硬件設(shè)備的可用性。

2.應(yīng)用程序維護(hù):對公司的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序進(jìn)行管理和配置,保證業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的穩(wěn)定運(yùn)行。

3.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù):定期對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以防數(shù)據(jù)丟失;對異常數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

4.故障排查和解決:及時對系統(tǒng)故障進(jìn)行排查并進(jìn)行解決,保證用戶業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

二、安全威脅檢測和處置

網(wǎng)絡(luò)安全是當(dāng)前社會的熱點(diǎn)話題,安全威脅檢測和處置是我們運(yùn)維平臺人員的重要工作之一,保護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)安全是我們必須完成的任務(wù)。在過去的一年中,我主要完成了以下方面的工作:

1.安全威脅監(jiān)測和分析:對入侵檢測系統(tǒng)、安全事件管理平臺等安全設(shè)備進(jìn)行管理和配置,及時發(fā)現(xiàn)并分析安全威脅。

2.安全事件響應(yīng):對安全事件進(jìn)行分析和處理,減小安全威脅對公司業(yè)務(wù)的影響。

3.安全日志分析和管理:對系統(tǒng)產(chǎn)生的安全日志進(jìn)行分析和處理,及時發(fā)現(xiàn)和防范安全威脅。

三、業(yè)務(wù)診斷與優(yōu)化

業(yè)務(wù)診斷和優(yōu)化是我所服務(wù)的業(yè)務(wù)的基本要求之一,深入挖掘業(yè)務(wù)痛點(diǎn)并提出相應(yīng)的解決方案,可大大提升用戶的使用體驗(yàn)和工作效率。在過去的一年中,我主要完成了以下方面的工作:

1.業(yè)務(wù)效率提升:通過對業(yè)務(wù)進(jìn)行深入分析和評估,提出有效的優(yōu)化方案,為用戶提供更便捷、高效的服務(wù)。

2.業(yè)務(wù)推廣與宣傳:對公司新推出的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行推廣和宣傳,為公司贏得更多的客戶。

四、技術(shù)研究和學(xué)習(xí)

在研究新技術(shù)方面,作為一名運(yùn)維平臺人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù),在工作中不斷提高自己的專業(yè)技能。在過去的一年中,我主要完成了以下方面的工作:

1.新技術(shù)研究:對新技術(shù)進(jìn)行研究和探索,嘗試應(yīng)用到業(yè)務(wù)中,以提高業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量。

2.技術(shù)分享和交流:定期參加運(yùn)維技術(shù)交流會議,和其他行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士進(jìn)行技術(shù)分享和交流,提高自己的專業(yè)水平,和其他同事一起共同進(jìn)步。

綜上所述,作為一名運(yùn)維平臺人員,在過去的一年中,我主要完成了系統(tǒng)運(yùn)維、安全威脅檢測和處置、業(yè)務(wù)診斷與優(yōu)化、技術(shù)研究和學(xué)習(xí)等方面的工作,為公司用戶提供了高品質(zhì)的服務(wù)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,為公司發(fā)展和用戶服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。

it運(yùn)維述職報告【篇6】

本人于1996年11月至舒城供電公司參加工作,20xx到了公司后經(jīng)過業(yè)務(wù)技能和崗前培訓(xùn)后,我被分配到舒城供電公司修試所從事變電檢修一直工作至今,這十幾年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都在不斷進(jìn)步,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,從剛來時的見習(xí)員工,逐步成長為工作負(fù)責(zé)人。下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這十幾年來的工作做一次總結(jié)。

供電企業(yè)是一個特殊行業(yè),修試所又是供電企業(yè)中技術(shù)業(yè)務(wù)知識要求相對比較高的一個崗位,這個崗位要求從業(yè)者具有良好的自身能力和心理素質(zhì),這就要求我們應(yīng)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)技能,努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),了解我們所管轄及負(fù)責(zé)維護(hù)的變電站主、配網(wǎng)運(yùn)行情況,同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的如電工基礎(chǔ)、電工材料、電力設(shè)備及安裝等專業(yè)知識,能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運(yùn)行情況,正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系列突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識,進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。從1999年參加工作后我積極的跟著修試所的老師傅后面學(xué)習(xí)實(shí)踐、操作,漸漸的由一個新學(xué)院變成了一個能獨(dú)立負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作的工作負(fù)責(zé)人,但是隨著對技術(shù)業(yè)務(wù)知識的研究,我越來越發(fā)現(xiàn)自己的理論知識嚴(yán)重缺乏。為了努力提高自己的理論基礎(chǔ),我除了平時自己鉆研業(yè)務(wù)書籍外,還參加了合工大的電氣工程及其自動化專業(yè)的函授本科學(xué)習(xí),并取得了本科學(xué)歷。對于本人來說,獲得學(xué)歷不是重點(diǎn),學(xué)習(xí)到系統(tǒng)的電力專業(yè)理論知識才是關(guān)鍵。通過理論基礎(chǔ)的提高,在于實(shí)踐相結(jié)合,本人的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。剛開始參加工作的時候,公司的大多數(shù)變電站使用的都是油斷路器和電磁型操作機(jī)構(gòu),每年我們都要對這種開關(guān)進(jìn)行拆解、清洗、安裝、調(diào)試(調(diào)行程、測接觸電阻)工作。在這些工作過程中,我對這些開關(guān)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行了深入的了解。這些油開關(guān)利用變壓器油來滅弧,每次滅弧后都會產(chǎn)生積碳,頻繁操作和會造成變壓器油劣化。而電磁型操作機(jī)構(gòu)是靠著合閘線圈的吸力來完成合閘過程,其操作電流異常的大,對直流系統(tǒng)要求要比較高。到了20xx年,公司投資將所有的油斷路器改造成了真空斷路器,操作機(jī)構(gòu)也換成了彈簧儲能和永磁型機(jī)構(gòu)。這種技術(shù)上的革新,給我們帶來了非常大的好處,使得我們不需要每年花很大的經(jīng)歷對斷路器檢修和維護(hù)。

在參加工作從事變電檢修的十幾年中,我經(jīng)歷了很多大大小小的變電設(shè)備維護(hù)、大小修,變電站技術(shù)改造、綜自改造,以及新建變電站等等工作,我在其中學(xué)到了很多變電檢修相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,也逐漸成為了修試所的技術(shù)業(yè)務(wù)骨干。20xx年我被任命為修試所技術(shù)安全員,我從一個技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)員變成了一名技術(shù)業(yè)務(wù)的管理者。為了適應(yīng)新的角色,我更加努力的鉆研新的業(yè)務(wù)知識,爭取在前人的基礎(chǔ)上,更加完善修試所的技術(shù)工作,能夠給公司和所里領(lǐng)導(dǎo)提出新的合理化建議。在自身學(xué)習(xí)的同時,我還負(fù)責(zé)指導(dǎo)新進(jìn)來的員工業(yè)務(wù)技能,公司近幾年招收的都是具有比較好的理論基礎(chǔ)的本專業(yè)本科生,他們本身就有著很好的理論基礎(chǔ),所以學(xué)習(xí)實(shí)踐業(yè)務(wù)相對都比較快。在他們身上,我也學(xué)到了很多新的觀點(diǎn)和理論,這對我也是一種提高。

舒城供電公司修試所的工作任務(wù)比較多,不但要負(fù)責(zé)公司所屬變電站的檢修、試驗(yàn),還要負(fù)責(zé)變電站內(nèi)的繼電保護(hù)和遠(yuǎn)動專業(yè)。我在學(xué)習(xí)變電檢修的過程中,還逐步的學(xué)習(xí)高壓試驗(yàn)、繼電保護(hù)方面的專業(yè)技能。雖然工作難度加大了,但是對于我來說,學(xué)習(xí)的機(jī)會更多了。不但我的變電檢修專業(yè)技術(shù)得到提高,而且對高壓試驗(yàn)、繼電保護(hù)也從之前的模糊認(rèn)識,慢慢地也能參與高壓試驗(yàn)、繼保工作當(dāng)中去,于20xx年12月通過了電氣試驗(yàn)高級工的考試,為變電檢修打下了更好的'基礎(chǔ),同時多工種的綜合工作也讓我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。

20xx年7月至20xx年9月,修試所先后進(jìn)行了35KV三溝、錢大山、羊山、南港、干鎮(zhèn)、河棚變電站的綜合自動化改造。在改造期間,我不但全程參與這幾個站的技改和綜自改造,還協(xié)助所長負(fù)責(zé)變電檢修工作。通過對這幾個變電站進(jìn)行的技術(shù)改造和綜自化改造,從中我學(xué)習(xí)到了新設(shè)備、新技術(shù)相關(guān)的知識,對提高變電檢修專業(yè)技能有著很大的幫助。

從參加工作以來,我全程參與了35KV河棚、百神廟、平田、棠樹等8座變電站的新建工作。從開始的一邊工作一邊學(xué)習(xí),到后來我作為專業(yè)負(fù)責(zé),協(xié)助所長,完成了新建變電站一、二次的安裝及調(diào)試工作。我對變電站的新建流程和各種設(shè)備安裝、調(diào)試方法以及各種安裝過程中會出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題都有著充分的了解。特別是后來我們新建的變電站施工工藝等各個方面都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。從這些變電站的新建、間隔的新增工作中,我能充分感受到電力建設(shè)發(fā)展的迅速,社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,電力要先行,從側(cè)面來講,這也是我們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造效益、為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)增磚添瓦的真實(shí)寫照。

科技就是生產(chǎn)力,科技創(chuàng)新也是我在修試所的一項(xiàng)重要工作。我積極的參加入QC小組活動,20xx年,我們的QC小組研究的自耦變改變線路末端電壓質(zhì)量的課題獲得了省公司QC活動評比一等獎。20xx年開始,我們又開始研究利用改變端電壓的辦法調(diào)節(jié)電容器無功輸出大小的課題,同樣也給公司帶來了很大的效益。

總的說來,在這十幾年來的變電檢修工作中,自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。

it運(yùn)維述職報告【篇7】

一、總述

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展和普及,各種云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷出現(xiàn),企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,IT系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、資源硬件數(shù)量日益壯大,為保證其高效、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,運(yùn)維工作變得越來越復(fù)雜、繁瑣。作為一名從事運(yùn)維工作的人員,我在工作中收獲了很多,也深深感受到了運(yùn)維工作對企業(yè)發(fā)展的重要性。在此,我將針對自己2020年的運(yùn)維工作做一個個人年度總結(jié),與大家分享我的工作心得。

二、日常運(yùn)維

在2020年,受 COVID-19 疫情影響,普遍推行的“遠(yuǎn)程辦公”模式給IT部門的工作帶來了新的挑戰(zhàn)。我在日常工作中,除了需要調(diào)整自己的工作方式以適應(yīng)遠(yuǎn)程辦公的需求外,還需協(xié)調(diào)其他部門及時解決IT工作中的故障。在這方面,我體會最深的莫過于在秋季備戰(zhàn)工作中,一臺重要的存儲設(shè)備出現(xiàn)了故障。

因?yàn)檫h(yuǎn)程辦公的原因,現(xiàn)場無法進(jìn)行維修。但是這臺存儲設(shè)備對于我們的部門來說至關(guān)重要,不僅存儲著我們的站點(diǎn)、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序等,而且還涉及到公司的核心業(yè)務(wù),突然停機(jī)將對公司的正常運(yùn)行產(chǎn)生影響。

經(jīng)過與廠商溝通,我們終于實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程診斷和維修。為此,我們還制定了一套遠(yuǎn)程維修方案,只需在設(shè)備內(nèi)配置一個遠(yuǎn)程端口,就可遠(yuǎn)程控制設(shè)備。

三、技術(shù)提升

技術(shù)提升一直是我個人工作的重點(diǎn),通過學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的最新發(fā)展,我能夠更好的了解公司的業(yè)務(wù),在運(yùn)維工作時更加高效地解決問題。在這方面,我主要做了以下工作:

1、翻譯外文,學(xué)習(xí)技術(shù)資料

我最近花費(fèi)大量的時間學(xué)習(xí)云計(jì)算、虛擬化技術(shù),并閱讀最新的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)備份的論文。尤其是在云計(jì)算技術(shù)領(lǐng)域,我經(jīng)常會參加各項(xiàng)課程、研討會和會議,每次學(xué)習(xí)完以后我都會嘗試將所學(xué)的技術(shù)精髓應(yīng)用到我們的實(shí)際工作中,讓企業(yè)的IT系統(tǒng)更加高效、穩(wěn)定、安全。

2、承接新技術(shù)

2020年對我來說也是一個充滿挑戰(zhàn)的年份。在運(yùn)維工作中,一款叫做 Rancher 的容器編排管理平臺最近變得非常流行。為了保證我們公司的云計(jì)算部署中的高可用性,我花費(fèi)了大量時間來學(xué)習(xí)和使用 Rancher。這款平臺不僅解決了我們的各種容器部署和管理問題,還簡化了我們的用戶接口,讓我們在管理上更加便捷和高效。

4、安全方面

我對網(wǎng)絡(luò)安全也給予了非常大的關(guān)注。今年,隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊日益增多,我們的公司也遭受了不少網(wǎng)絡(luò)攻擊和瀏覽器漏洞的侵襲。我意識到從安全性的角度去考慮常規(guī) IT 操作是很重要的,我們在進(jìn)行一個任務(wù)或工作前,需要先思考是否存在安全隱患和漏洞。在此方面我做了以下兩點(diǎn)工作:

1、加強(qiáng)安全培訓(xùn)

我們根據(jù)公司要求,為員工提供了基礎(chǔ)和高級的安全培訓(xùn)課程,在課程中注重強(qiáng)化員工的信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全意識,讓他們能更好地識別和解決 IT 系統(tǒng)中的安全問題。

2、采用新技術(shù)

為了確保系統(tǒng)的安全性,我們采用了一些新技術(shù),比如 IDS 和 IPS 等。這些技術(shù)全面覆蓋了我們的系統(tǒng),給我們的數(shù)據(jù)提供了更加完善的保護(hù)。同時,我們還加強(qiáng)了文件備份和恢復(fù)工作,確保數(shù)據(jù)的完整性和可靠性。

四、推進(jìn)自動化

在2020年的工作中,通過引進(jìn)一些自動化工具,我們成功地推進(jìn)了自動化運(yùn)維的流程。這些年,我們的IT系統(tǒng)設(shè)備越來越多,運(yùn)維成本和工作量也吸引了越來越多的關(guān)注。通過這些自動化的工具,我們的ICS、VMS和EVMS確保了各項(xiàng)參數(shù)的高效、準(zhǔn)確和穩(wěn)定性。

結(jié)語

運(yùn)維工作是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持和努力的工作,需要經(jīng)過不斷練習(xí)和實(shí)踐才能掌握。回顧 2020 年,我也深深感受到了運(yùn)維工作對企業(yè)發(fā)展的重要性。在未來的工作中,我將進(jìn)一步完善自己的技能,努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,為公司的IT建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

it運(yùn)維述職報告【篇8】

20xx年即將過去,我站全體人員在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,在狠抓職工平安意識的同時,技術(shù)方面的工作也取得了豐碩的成果,變電專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)?,F(xiàn)將本年度我站技術(shù)方面的工作總結(jié)如下:

1 技術(shù)資料的管理

資料,包括設(shè)備說明書,技術(shù)圖紙及歷年的試驗(yàn)報告是我們在運(yùn)行和修試過程中不行缺少的一個重要環(huán)節(jié)。年初,我站就針對原來資料室管理無序的狀況進(jìn)行了準(zhǔn)時的整治,明確了分工,責(zé)任到人,落實(shí)了資料借閱制度,做到資料出門必需有借條,有效的遏制了現(xiàn)有資料的遺失。

與此同時,組織對全部的設(shè)備說明書,技術(shù)圖紙進(jìn)行了一次大規(guī)模的清理,將已遺失的資料進(jìn)行了登記,并主動找有關(guān)單位查找,避開了有設(shè)備無資料的'狀況,工作總結(jié)《變電專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)》。 使運(yùn)行修試人員在工作中對設(shè)備有一個全面的了解,從而提高了作業(yè)的平安性。

2 規(guī)程的修改和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的編寫

由于生產(chǎn)的需要,不斷有新設(shè)備的投運(yùn)及老設(shè)備的改造,因此我們對新設(shè)備的運(yùn)行規(guī)程在第一時間內(nèi)進(jìn)行了增補(bǔ),并組織人員進(jìn)行可學(xué)習(xí),讓職工在新設(shè)備一投運(yùn)就知道其巡察操作過程中的留意事項(xiàng),做到即投即用,消退了投運(yùn)和操作這個過程中的盲點(diǎn)。同時也對老規(guī)程中消逝的問題進(jìn)行了爭辯修改,將一些普遍存在的問題進(jìn)行了細(xì)化,規(guī)范。

依據(jù)工區(qū)開展大爭辯活動的要求,我站也主動制訂出標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,目的在于規(guī)范和細(xì)化運(yùn)行工作。目前,該書還在不斷的完善當(dāng)中。

3 技術(shù)培訓(xùn)

過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平是保障平安運(yùn)行的牢靠因素。因此,提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平顯得猶為重要。我站在技術(shù)培訓(xùn)方面總的知指導(dǎo)思想是每月的理論講課,實(shí)際設(shè)備,事故預(yù)想和技術(shù)考問四個方面相結(jié)合。每月先是進(jìn)行理論講課,然后是對比實(shí)際設(shè)備進(jìn)行事故預(yù)想,最終是技術(shù)考問或者是技術(shù)考試,通過這四個環(huán)節(jié),加深了職工對于本站運(yùn)行設(shè)備的理解,對處理問題的力氣有確定的提高。

it運(yùn)維述職報告【篇9】

20xx年即將過去,我站全體人員在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,在狠抓職工平安意識的并且,技術(shù)方面的工作也取得了豐碩的成果。現(xiàn)將本年度我站技術(shù)方面的工作總結(jié)如下:

1 技術(shù)資料的治理 資料,包括設(shè)備說明書,技術(shù)圖紙及歷年的試驗(yàn)報告是我們在運(yùn)行和修試過程中別可缺少的一具重要環(huán)節(jié)。年初,我站就針對原來資料室治理無序的事情進(jìn)行了準(zhǔn)時的整治,明確了分工,責(zé)任到人,降實(shí)了資料借閱制度,做到資料出門必需有借條,有效的遏制了現(xiàn)有資料的'遺失。

與此并且,組織對全部的設(shè)備說明書,技術(shù)圖紙進(jìn)行了一次大規(guī)模的清理,將已遺失的資料進(jìn)行了登記,并主動尋有關(guān)單位查尋,幸免了有設(shè)備無資料的事情。使運(yùn)行修試人員在工作中對設(shè)備有一具全面的了解,從而提高了作業(yè)的平安性。 2 規(guī)程的修改和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的編寫 由于生產(chǎn)的需要,別斷有新設(shè)備的投運(yùn)及老設(shè)備的改造,所以我們對新設(shè)備的運(yùn)行規(guī)程在第一時刻內(nèi)進(jìn)行了增補(bǔ),并組織人員進(jìn)行可學(xué)習(xí),讓職工在新設(shè)備一投運(yùn)就知道其巡察操作過程中的留意事項(xiàng),做到即投即用,消退了投運(yùn)和操作那個過程中的盲點(diǎn)。并且也對老規(guī)程中消失的詢問題進(jìn)行了爭辯修改,將一些普遍存在的詢問題進(jìn)行了細(xì)化,規(guī)范。 依照工區(qū)開展大爭辯活動的要求,我站也主動制訂出標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,目的在于規(guī)范和細(xì)化運(yùn)行工作。目前,該書還在別斷的完善當(dāng)中。 3 技術(shù)培訓(xùn)

過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平是保障平安運(yùn)行的牢靠因素。所以,提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平顯得猶為重要。我站在技術(shù)培訓(xùn)方面總的知指導(dǎo)思想是每月的理論說課,實(shí)際設(shè)備,事故預(yù)想和技術(shù)考詢問四個方面相結(jié)合。每月先是進(jìn)行理論說課,然后是對比實(shí)際設(shè)備進(jìn)行事故預(yù)想,最終是技術(shù)考詢問或者是技術(shù)考試,經(jīng)過這四個環(huán)節(jié),加深了職工關(guān)于本站運(yùn)行設(shè)備的理解,對處理詢問題的力氣有確定的提高。

it運(yùn)維述職報告【篇10】

作為一名運(yùn)維工程師,我在過去的一年里經(jīng)歷了許多工作上的挑戰(zhàn)和收獲。在這篇個人年度工作總結(jié)中,我將詳細(xì)介紹我的工作內(nèi)容、所遇到的問題和挑戰(zhàn)、以及我取得的成果和進(jìn)步。

一、工作內(nèi)容

作為一名運(yùn)維工程師,我的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)和管理,以確保這些系統(tǒng)的正常運(yùn)行和安全性。具體的工作內(nèi)容包括:

1、網(wǎng)絡(luò)管理:包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓O(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理等。

2、服務(wù)器管理:包括服務(wù)器的部署、更新和維護(hù),確保服務(wù)器正常運(yùn)行。

3、數(shù)據(jù)庫管理:包括數(shù)據(jù)庫的備份、恢復(fù)和性能優(yōu)化,以確保數(shù)據(jù)安全和穩(wěn)定性。

4、應(yīng)用系統(tǒng)管理:包括應(yīng)用系統(tǒng)的安裝、配置和維護(hù),以確保應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行和更新。

二、遇到的問題和挑戰(zhàn)

在過去的一年中,我遇到了很多問題和挑戰(zhàn),其中一些比較典型的問題和挑戰(zhàn)有:

1、網(wǎng)絡(luò)安全:隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露事件的屢次發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)安全變得越來越重要。因此,我需要不斷更新自己的技術(shù)和知識,以確保網(wǎng)絡(luò)的安全性。

2、系統(tǒng)性能優(yōu)化:由于公司業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,系統(tǒng)的負(fù)載也越來越大。因此,我需要通過性能優(yōu)化來提高系統(tǒng)的響應(yīng)速度和穩(wěn)定性。

3、任務(wù)分配的壓力:由于部門人手不足,任務(wù)分配給每個人的任務(wù)都很多。因此,我需要合理安排工作計(jì)劃和時間,以確保任務(wù)按時完成。

三、取得的成果和進(jìn)步

在打磨一年的運(yùn)維工作中,我取得了許多成果和進(jìn)步。其中一些比較重要的成果和進(jìn)步包括:

1、提高了系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性:通過不斷的監(jiān)控和優(yōu)化系統(tǒng)配置和性能,我成功提高了系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性,降低了系統(tǒng)故障率。

2、提高了工作效率:通過合理安排工作計(jì)劃和時間,我成功完成了所有工作任務(wù),并提高了工作效率和質(zhì)量。

3、提高了技術(shù)水平:通過不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識,我成功提高了技術(shù)水平和知識儲備。

通過上圖的總結(jié),我可以更好的總結(jié)剛才年度工作總結(jié)的工作內(nèi)容和工作中遇到的問題。同時,我也能夠更好的反思自己,找到改進(jìn)的方向,以此不斷進(jìn)步和提升自己的能力。

結(jié)語

作為一名運(yùn)維工程師,我深知自己的工作職責(zé)和工作重點(diǎn)。在過去的一年里,我不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,取得了許多成果和進(jìn)步。未來,我將繼續(xù)努力提高自己的技術(shù)和能力,在公司的工作中為公司的發(fā)展添磚加瓦。

it運(yùn)維述職報告【篇11】

作為一名運(yùn)維工程師,我在過去的一年中投入了大量的精力和時間去處理公司的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)問題?;仡欉@一年,我想總結(jié)一下我的工作經(jīng)歷,分享一下我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

首先,我需要提到的是,在這一年中,我遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。由于公司的業(yè)務(wù)需求不斷增長,我們的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)也面臨著越來越多的負(fù)荷。我必須不斷地優(yōu)化和調(diào)整我們的設(shè)備和系統(tǒng),以確保它們運(yùn)行順暢且穩(wěn)定。

針對這一挑戰(zhàn),我采取了一系列的措施。首先,我對我們的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器進(jìn)行了全面的檢查和分析。我花費(fèi)了很多時間去查找任何潛在的故障或問題,并對它們進(jìn)行了及時的處理。其次,我優(yōu)化了我們的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置和配置,以確保我們的網(wǎng)絡(luò)帶寬能夠滿足我們的業(yè)務(wù)需求。最后,我還增加了一些監(jiān)控工具和警報系統(tǒng),以便及時發(fā)現(xiàn)和處理任何問題。

除了上述挑戰(zhàn)以外,我還學(xué)到了許多有關(guān)運(yùn)維工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧。例如,我學(xué)會了如何與其他部門和團(tuán)隊(duì)合作,以便更好地解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我還通過參加一些培訓(xùn)和研討會,學(xué)習(xí)了一些新的技術(shù)和工具,以便更好地完成我的工作。

同時,我也發(fā)現(xiàn)了一些值得改進(jìn)的方面。例如,我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己在處理緊急問題時過于焦慮,導(dǎo)致處理效率低下。因此,我開始學(xué)習(xí)如何更好地管理時間和情緒,以便更好地應(yīng)對壓力和工作量。

總的來說,這一年對我來說充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)會。我認(rèn)為我已經(jīng)在運(yùn)維工作中取得了一些顯著的進(jìn)展和成就。但是,我還有很長的路要走,需要不斷學(xué)習(xí)和成長,以應(yīng)對不斷變化的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展。

it運(yùn)維述職報告【篇12】

作為IT運(yùn)維平臺的一員,我在過去的一年里深刻地認(rèn)識到了自己的職責(zé)和使命。在這篇述職報告中,我希望能夠向領(lǐng)導(dǎo)和同事們介紹一下我在這一年所做的工作,我的成績和收獲,以及對未來的展望與計(jì)劃。

一、工作概述

在IT運(yùn)維平臺這個崗位上,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)管理和項(xiàng)目實(shí)施等方面的工作。在這一年里,我主要從以下幾個方面入手,努力實(shí)現(xiàn)了平臺的穩(wěn)定,安全和高效:

1、規(guī)劃項(xiàng)目和推進(jìn)執(zhí)行計(jì)劃,確保完成計(jì)劃中的目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫升級及維護(hù),保障系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行。

3、建立特色數(shù)據(jù)庫管理平臺,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)搜集和處理分析的自動化,為公司決策和部署提供支持。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)管理,推進(jìn)運(yùn)維服務(wù)水平的提高和優(yōu)化。

二、成績和收獲

在這一年的工作中,我取得了一些顯著的成績和收獲。首先,我們平臺的服務(wù)時間得到了顯著提高,由原來的每周工作日8小時擴(kuò)展到每日24小時服務(wù),保障了企業(yè)業(yè)務(wù)的正常開展。其次,在新系統(tǒng)的上線推廣方面,通過建立特色數(shù)據(jù)庫管理平臺,對數(shù)據(jù)的分析和處理能力得到了完善,為公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級提供了有力的支撐。

此外,我的工作還取得了一些其他的成績。例如,我協(xié)助推動了管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和業(yè)務(wù)管理,加強(qiáng)了小組成員的聯(lián)系和溝通。同時,我還推動了運(yùn)維服務(wù)水平的提高和優(yōu)化,推進(jìn)了平臺的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。

三、未來工作計(jì)劃

在未來的工作計(jì)劃中,我將繼續(xù)著重于以下幾個方面:

1、完成協(xié)作和推廣新項(xiàng)目, 使其在長期能夠很好的運(yùn)轉(zhuǎn)和服務(wù)。

2、繼續(xù)探索創(chuàng)新的IT解決方案,提升IT保障服務(wù)的水平和質(zhì)量。

3、著力加強(qiáng)對平臺運(yùn)作過程中的潛在風(fēng)險的規(guī)避與控制,提升運(yùn)維服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和人員培養(yǎng),進(jìn)一步提升運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和能力。

綜上所述,一年里的工作經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到了IT運(yùn)維平臺這一崗位的責(zé)任和使命,也讓我對未來的工作方向和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識。在未來的工作中,我希望與我的同事們緊密合作,共同推進(jìn)平臺的發(fā)展和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)更加卓越的業(yè)績和價值。

it運(yùn)維述職報告【篇13】

1.態(tài)度不好。IT運(yùn)維人員通常每天都會遇到大量同樣的問題,可能一次倆次大家都能夠微笑的面對,次數(shù)多了,就開始不厭煩了,開始出現(xiàn)輕慢,甚至不想處理的情況。其實(shí),設(shè)身處地的想一想,把自己的同事當(dāng)成自己的客戶,客戶就是上帝,得罪了客戶,你還要不要在公司繼續(xù)干下去?記住,微笑是傳染病。

2.抱怨用戶太傻。IT運(yùn)維人員都有過抱怨,說公司某某同事那個笨啊,顯示器沒有開居然說電腦黑屏,更有甚者,所有問題的責(zé)任都推到IT人員身上。我們必須明白一點(diǎn),企業(yè)信息化是一個長期的過程,就算讓所有同事學(xué)會簡單的IT知識,也是需要時間的。作為IT運(yùn)維人員,我們必須采取有效的手段和方式,一方面加強(qiáng)對用戶的服務(wù),另一方面加強(qiáng)IT培訓(xùn)。比方說,我們可以制訂IT管理制度,發(fā)布常見問題處理手冊,方便用戶查閱。這里重點(diǎn)說明一點(diǎn),IT培訓(xùn)必須對新員工和老員工的不同之處作不同的應(yīng)對。新員工相對來說比較愛學(xué)習(xí),容易接受公司新文化,我們可以在其入職的時候,通過郵件或者書面形式發(fā)送公司IT制度和相關(guān)資料,讓其學(xué)習(xí);老員工則需要以服務(wù)為主,使其學(xué)習(xí)為輔。

3.不及時反映問題進(jìn)度。IT運(yùn)維人員在處理同事及客戶出現(xiàn)的問題時,一定要分清問題的重要性,劃分不同的等級。公司重要領(lǐng)導(dǎo)交待的事情,一定要加急處理,如不能馬上解決,一定要在2-4小時內(nèi)匯報問題處理進(jìn)度。一些日常問題,若不能及時解決,也應(yīng)該告知用戶處理好所需的時間,好讓用戶有心里準(zhǔn)備。

4.關(guān)于工作與職業(yè)的問題。很多分不清楚,究竟什么是工作,什么是職業(yè)。如果僅僅是把工作當(dāng)作一種工作去做,可能我們會比較被動的接受;如果當(dāng)成一種職業(yè),把事情認(rèn)為是自己的分內(nèi)之事,自己有義務(wù)去做好。懷著這樣的心態(tài),我想我們在運(yùn)維中的很多事情都能迎刃而解了。還是那句話,保持微笑,多想想,又可能幫助同事或客戶解決問題了,又可以體現(xiàn)自己的價值了,多好啊!

5.關(guān)于如何處理好技術(shù)學(xué)習(xí)與人際關(guān)系。IT運(yùn)維人員在追求技術(shù)上的進(jìn)展時,與處理好人際關(guān)系,表面上看是倆碼事,實(shí)際上卻會發(fā)生沖突。很明顯的例子就是,此事太過簡單,不值得我動手,我教用戶解決就行,或者直接發(fā)一本冊子給他讓其自行解決。這又回到了上面的問題,態(tài)度問題。記住,態(tài)度很重要??赡懿⒉皇羌夹g(shù)多么高深,更重要的卻是人際關(guān)系。我們可能無法滿足所有同事或者客戶的需求,但是在不違背原則的情況下,盡可能的滿足他人的需求。

最后要說一點(diǎn)是,放下自己的面子,行事不可過于清高。常微笑,少抱怨,少熬夜,及時睡眠有益于身心健康。

人事報告(匯編13篇)


古人云,工欲善其事,必先利其器。在學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會使用到資料的習(xí)慣。資料的定義范圍較大,可指代生產(chǎn)資料。有了資料的幫助會讓我們在工作中更加如魚得水!你是不是在尋找一些可以用到的幼師資料呢?由此,小編為你收集并整理了人事報告(匯編13篇)相信你能找到對自己有用的內(nèi)容。

人事報告【篇1】

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對我們專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實(shí)習(xí)走向社會,接觸實(shí)務(wù),了解國情、民情,增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學(xué)勞動法、合同法等專業(yè)知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)時間

20xx年x月xx日至x月xx日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

xx市人事局人才市場管理辦公室

四、實(shí)習(xí)報告內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位簡介

xx市人事局是政府職能部門,下設(shè)編制委員會辦公室、職務(wù)改革辦公室、工資股、人事調(diào)配股、檔案股、人才交流中心(人才市場管理辦公室)等,其職責(zé)包括:

1、貫徹執(zhí)行國家和省州人事工作的方針、政策及法規(guī)并結(jié)合我市實(shí)際組織實(shí)施,負(fù)責(zé)全市國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員的宏觀管理,對國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的人事工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)服務(wù)。

2、貫徹執(zhí)行國家和省州人事制度改革方案,研究制定符合我市實(shí)際的具體實(shí)施意見,推進(jìn)人事制度改革,建立科學(xué)化、法制化的人事管理制度。

3、擬定國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員的總體規(guī)劃、結(jié)構(gòu)調(diào)整和工資分配的有關(guān)政策實(shí)施意見;編制國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員計(jì)劃和工資計(jì)劃并組織實(shí)施,管理國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工資總額和工資基金。

4、負(fù)責(zé)全市公務(wù)員的綜合管理工作。根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》及國家和省州的有關(guān)配套政策法規(guī)和實(shí)施辦法,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門實(shí)施和完善公務(wù)員法;管理和指導(dǎo)全市公務(wù)員職位分類、錄用、考核、獎懲、退休、申訴控告等工作;審核控制政府機(jī)關(guān)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員限額,保持干部隊(duì)伍的合理結(jié)構(gòu)。

5、負(fù)責(zé)全市專業(yè)技術(shù)人員的綜合管理,指導(dǎo)全市專業(yè)技術(shù)資格評審工作。結(jié)合我市實(shí)際,研究擬定事業(yè)單位職員、專業(yè)技術(shù)人員職稱改革工作,完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度,推行專業(yè)技術(shù)執(zhí)業(yè)資格制度,完善專業(yè)技術(shù)資格考試制度;負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作;負(fù)責(zé)辦理有突出貢獻(xiàn)的中青年專家、享受政府特殊津貼人員的選拔、審核、管理工作。

6、負(fù)責(zé)全市人才資源開發(fā)的統(tǒng)籌規(guī)劃、政府研究、組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)管理工作。擬定全市人才招聘、人才流動人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)和人才市場管理的政策措施,發(fā)展和規(guī)范人才市場,建立健全人事部門指導(dǎo)和監(jiān)督下人才服務(wù)中心和人才服務(wù)中介機(jī)構(gòu)。完善人事爭議仲裁制度、人事行政復(fù)議制度和事業(yè)單位聘用合同鑒證制度。擬定大中專畢業(yè)生就業(yè)和改革措施。承辦重點(diǎn)建設(shè)和工作所需人員的選調(diào)工作。

7、負(fù)責(zé)全市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的工資福利工作。貫徹執(zhí)行國家和省州有關(guān)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員工資福利方面的政策規(guī)定,根據(jù)上級的政策規(guī)定,制定我市的實(shí)施意見并組織實(shí)施。

8、組織實(shí)施表彰獎勵工作。審核以市政府名言表彰獎勵的人員;指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全市的政府獎勵和表彰工作。

9、根據(jù)中央和省的有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)州下達(dá)的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置計(jì)劃的組織實(shí)施,會同有關(guān)部門做好轉(zhuǎn)業(yè)干部、隨調(diào)調(diào)安置及隨遷家屬子女的服務(wù)工作。

10、承辦市委、市政府和州人事局交辦的其他事項(xiàng)。

(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容

短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入單位開始,就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。

對于將要踏入社會的畢業(yè)生,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是:文書打印、接打電話、打掃辦公環(huán)境、文書制作、文書處理、信息資料工作、收發(fā)信件、接待工作、整理分類報紙、打字、做表格等一些日常工作。這些工作讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,在此期間我學(xué)到了許多有用的東西,進(jìn)一步了解秘書職崗的特點(diǎn)和要求,不斷拓寬和更新知識結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識,培養(yǎng)自身的工作能力,提高業(yè)務(wù)技能,將理論知識付諸于實(shí)踐,積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)實(shí)習(xí)心得與體會

在這一個月的實(shí)習(xí)過程中,我得出以下幾點(diǎn)心得:

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、實(shí)事求是。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。

2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,辦事細(xì)致,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

人事報告【篇2】

【人事部實(shí)習(xí)報告】

北院一家大型企業(yè),我在人事部實(shí)習(xí)了三個月。在這三個月的實(shí)習(xí)中,我見識了許多事情,了解了企業(yè)人事管理的方方面面。

第一周,我被導(dǎo)員介紹到了人事部門,見到了我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師。她是一個平易近人的年輕女性,很有親和力。她在公司工作五年,擔(dān)任著人事管理的工作。她從第一天就讓我了解了公司的招聘流程、培訓(xùn)、員工績效評估、員工關(guān)系處理等等方面。同時,她也講解了人事部門面臨的挑戰(zhàn),如何發(fā)揮職能,如何適應(yīng)公司的運(yùn)營需要等等。

第二周,我開始參與到招聘的工作中。在招聘的流程中,我了解到了公司的招聘流程,包括簡歷篩選、面試、入職、試用期等等。在這個過程中,我的導(dǎo)師教我如何篩選簡歷,如何尋找潛在的人才,如何面試以及如何處理面試中的問題。我也很幸運(yùn)在這個過程中見到了來自不同領(lǐng)域的優(yōu)秀人才。他們很專業(yè),也很有競爭力。

第三周,我開始了員工績效評估的學(xué)習(xí)。這是企業(yè)管理中很重要的一部分,也是引導(dǎo)員工進(jìn)一步提高自身技能和推動組織發(fā)展的關(guān)鍵。在公司中,人事部會定期地對員工進(jìn)行績效評估,評估周期為一年。這是一個復(fù)雜的過程,需要考慮到不同員工的情況、能力和背景。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會了如何制定考核標(biāo)準(zhǔn)、如何收集數(shù)據(jù)、如何提供評估反饋等等。

第四周,我開始了員工關(guān)系的學(xué)習(xí)。這是企業(yè)管理中最棘手的一部分,也是人事管理中最不可或缺的一部分。在人事部的工作中,我理解了員工發(fā)生問題的根源,了解了員工管理與企業(yè)建設(shè)之間的關(guān)系,也了解了如何解決員工與企業(yè)之間的緊張關(guān)系。在企業(yè)運(yùn)營的過程中,很少有人可以從容面對員工問題,但是面對問題,人事部是必不可少的一部分。

在這個過程中,我的導(dǎo)師也一直教導(dǎo)我要認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié),每一次面試都是為了招聘進(jìn)一步提升企業(yè)能力的人才,每一次信訪或是投訴,都是為了處理人的關(guān)系,打造友好的企業(yè)文化。

在實(shí)習(xí)的過程中,我深刻認(rèn)識到了人事管理的重要性。人力資源是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的生命線,是使企業(yè)取得成功的核心因素。在人事部的工作中,需要管理全員、推動企業(yè)文化建設(shè)、提高組織績效、優(yōu)化招聘流程等等。企業(yè)的文化和員工的素質(zhì),也是人事部門的管理目標(biāo)。只有做到細(xì)節(jié),才能讓一家企業(yè)創(chuàng)造價值。

在實(shí)習(xí)結(jié)束后,我有很多所感悟,體會到了企業(yè)管理中人力資源管理的重要性。我也感到人事工作雖然看起來并不高調(diào),但是對于企業(yè)的重要性卻是首屈一指的。企業(yè)需要人力資源的投入,需要人的智慧去推動企業(yè)的發(fā)展。在任何一家企業(yè)中,都需要一個盡職盡責(zé)的人事部門,才能推動企業(yè)的發(fā)展。

人事報告【篇3】

一、實(shí)習(xí)單位情況

本人的實(shí)習(xí)單位是一家中型企業(yè),擁有約200名員工,從事服裝零售業(yè)務(wù)。在這家企業(yè)中,人事部門被視為企業(yè)的重要組成部分,人事部門下設(shè)有人事助理、招聘經(jīng)理、員工關(guān)系主管等崗位。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容概述

作為一名人事助理,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)員工檔案管理、培訓(xùn)計(jì)劃管理、績效考核等工作。在這段實(shí)習(xí)期間,我參加了很多的招聘活動,主要負(fù)責(zé)招聘會的組織和實(shí)施。同時還要負(fù)責(zé)員工福利、勞動關(guān)系等方面的工作,與員工溝通交流,熟悉相關(guān)公司制度,處理員工的各項(xiàng)問題。

三、實(shí)習(xí)中遇到的問題

在實(shí)習(xí)期間,我也遭遇了一些問題。由于招聘的人數(shù)較多,在招聘過程中,我發(fā)現(xiàn)了部分招聘人員提交的個人簡歷不符合公司的錄用標(biāo)準(zhǔn),需要與他們進(jìn)行面談。如何讓面試過程變得更加順暢、有效地溝通也是我所需要關(guān)注的話題。同時,在員工的福利上,我也會遇到一些困難和問題。例如,有時候員工因?yàn)楦@麊栴}產(chǎn)生不滿,而首先需要我做的就是在維護(hù)員工利益和公司利益之間做出正確的判斷。

四、自我成長與收獲

作為一名實(shí)習(xí)人事助理,我在這段時間中不斷地提高了自己的素質(zhì)和能力。我學(xué)會了如何更加有效地理解和處理員工的需求,以及如何與員工進(jìn)行溝通交流。在工作中,我必須更加準(zhǔn)確地理解公司政策,包括福利、法律法規(guī)、企業(yè)文化等信息,以便更好地為員工提供服務(wù)。作為一名實(shí)習(xí)人事助理,我也體驗(yàn)了企業(yè)工作的氛圍,跟隨公司組織內(nèi)外的活動等,這對我的自我成長非常有利。

五、工作建議

在實(shí)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)人事助理這樣的職位需要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識來支持。對于那些沒有學(xué)習(xí)過相關(guān)專業(yè)知識、毫無工作經(jīng)驗(yàn)的年輕人來說,入職時會面臨一定的挑戰(zhàn)。因此建議在未來的招聘流程中,增加對有工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員的采納,以便更好地滿足企業(yè)的發(fā)展需求。在工作中,人力資源部門需要不斷更新知識和信息、提高工作質(zhì)量,積極為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更好地推動企業(yè)發(fā)展。

六、總結(jié)

這次實(shí)習(xí)讓我深入了解了人事助理的職責(zé)和工作內(nèi)容,受益匪淺。通過實(shí)踐,我具備了一定的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,這對我的未來帶來了極大的幫助。同時,也讓我對企業(yè)的組織架構(gòu)和運(yùn)作流程,有了更加清晰的認(rèn)識,這對我今后工作的進(jìn)一步發(fā)展也有著不可估量的助力。

人事報告【篇4】

《干部任用條例》是我黨組織工作、干部工作堅(jiān)持與時俱進(jìn)的產(chǎn)物。只有貫徹好、落實(shí)好《條例》,才能為我縣跨越式發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。為認(rèn)真落實(shí)《條例》規(guī)定的各項(xiàng)改革措施,我縣本著站高一步,看遠(yuǎn)一步,想深一步的工作思路,努力解決新時期干部任用中面臨的新情況、新問題,擬從五個方面切實(shí)推進(jìn)干部人事制度的改革。

一、從引進(jìn)競爭擇優(yōu)機(jī)制入手,改進(jìn)干部選拔任用方式

我縣將在落實(shí)黨管干部原則的前提下,堅(jiān)持公開、平等、競爭、擇優(yōu),積極引進(jìn)競爭機(jī)制,著力于“兩公一競”,拓寬選人用人視野。一是公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部。我縣將在過去開選拔副局級領(lǐng)導(dǎo)干部的基礎(chǔ)上,進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母锖屯晟啤T诜秶?,擴(kuò)大到事業(yè);在職位上,選擇注重重要崗位;在報名的資格條件上,注重高學(xué)歷、年輕化;在考試方法上,注重干部的綜合分析能力和應(yīng)變能力;在考察上,注重政治表現(xiàn)和工作實(shí)績。切實(shí)提高公選的質(zhì)量。二是公開選拔后備干部。我縣將在年初以“海選”方式公開選拔36名縣級后備干部的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好公開條件、公開動員、公開程序、公開考試、公開結(jié)果、公開培養(yǎng)等環(huán)節(jié),加強(qiáng)副科以上后備干部隊(duì)伍建設(shè),為優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)儲備人才。“一競”:即全面推行中層干部競爭上崗。我縣將按照競爭上崗應(yīng)堅(jiān)持的原則、程序、筆試、面試要求,重點(diǎn)指導(dǎo)各單位抓好宣傳動員,思想發(fā)動,搞好“三定”,制定方案,嚴(yán)格程序,全程監(jiān)督等重點(diǎn)環(huán)節(jié),切實(shí)保證競爭上崗的公開性、平等性、競爭性,確保競爭上崗健康有序地推進(jìn)。

二、從疏通干部“下”的渠道入手,推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部能上能下

我縣將通過建立和完善制度,著力從四個渠道疏通干部“出口”,解決干部能上不能下、能進(jìn)不能出問題。一是“改”,就是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)制度。為解決干部年齡結(jié)構(gòu)老化的問題,繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)干部到齡不任職制度和自愿辭職制度。二是“調(diào)”,就是堅(jiān)決調(diào)整不勝任現(xiàn)職的領(lǐng)導(dǎo)干部。對年度、屆中、屆末考核中群眾信任度不高的干部,經(jīng)考察確認(rèn),分別予以誡勉、降職或免職。對缺乏開拓進(jìn)取精神、工作不勝任的,干部經(jīng)過公開測評和嚴(yán)格考察,予以免職或降職。對貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策不力,缺乏事業(yè)心和責(zé)任感,群眾觀念差,個人主義嚴(yán)重,不認(rèn)真執(zhí)民主集中制,造成不良影響和出現(xiàn)重大失誤經(jīng)教育不改的,視具體情況給予停職、改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、降職、免職等處分。三是“退”,就是嚴(yán)格退休制度。除辦理正常退休外,通過制定優(yōu)惠政策,鼓勵干部提前退休。四是“試”,就是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部任職試用制,及時淘汰不合格干部。凡新提拔的干部一律實(shí)行一年的試用期,視其表現(xiàn)予以正式任用、緩用或不用。

三、從提高群眾參與程度入手,不斷擴(kuò)大干部工作民主

為落實(shí)群眾對干部工作的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),防止可能出現(xiàn)的“暗箱操作”,我縣將按“三公開”原則,積極開展“陽光作業(yè)”。一是公開推薦。對擬提拔干部,堅(jiān)持走群眾路線,在群眾中進(jìn)行推薦,群眾信任票不高的,不予任用。二是公開測評。注重從縱向和橫向兩方面對干部進(jìn)行測評,加強(qiáng)對考核成果的綜合運(yùn)用,根據(jù)測評結(jié)果對干部進(jìn)行誡勉談話、黃牌警告和組織調(diào)整。三是公開考察。干部考察前,通過考察預(yù)告和任前公示,讓考察對象公開亮相,將干部工作置于群眾監(jiān)督之下。逐步推行干部差額考察制,注重在重大社會經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)中公開考察、鑒別干部,堅(jiān)持工作圈、社交圈、生活圈并重,讓群眾選拔干部,防止考察失真失實(shí)。

四、從嚴(yán)格干部任用程序入手,保障干部工作的規(guī)范運(yùn)行

在干部任用上,要使程序成為不正之風(fēng)不可逾越的屏障,自覺做到堅(jiān)持程序一步不缺,履行程序一步不錯,絕不允許有減少程序、顛倒程序、應(yīng)付程序或事后補(bǔ)辦程序的現(xiàn)象發(fā)生。一是堅(jiān)持干部呈報制。規(guī)定凡提交縣委討論的干部,必須具備黨委(黨組)請示、討論干部任免的原始記錄、干部任免呈報表、擬任職人選的德才鑒定,凡不符要求或未按規(guī)定程序辦理的,切實(shí)做到“三個不”。二是堅(jiān)持集體討論干部制。為防止可能出現(xiàn)的決策層中少數(shù)人決定的弊端,繼續(xù)堅(jiān)持常委會無記名投票表決制。規(guī)定必須有2/3以上的常委到會,到會常委一人一票,無記名投票表決,被討論干部以應(yīng)到會常委過半數(shù)贊成獲得通過。三是堅(jiān)持試行干部監(jiān)督一票否認(rèn)制。被討論干部不能過干部監(jiān)督關(guān),就不提交常委會討論,強(qiáng)化干部監(jiān)督職能。

五、從增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子活力入手,不斷加大干部交流力度

繼續(xù)按照“逐步規(guī)范,扎實(shí)推進(jìn)”的思路,堅(jiān)持“三個交流”,以增強(qiáng)干部活力,促進(jìn)干部健康成長。一是避籍交流。對紀(jì)委書記、組織部長、公檢法“三長”和中央要求避籍交流的人事、審計(jì)、財政、監(jiān)察局長,逐步實(shí)行易地交流。二是培養(yǎng)交流。對年輕干部,按照“缺什么、補(bǔ)什么”的原則,實(shí)行掛職和輪崗交流。堅(jiān)持從市級機(jī)關(guān)選派年輕干部到鎮(zhèn)村或企業(yè)掛職鍛煉,分批選派年輕干部赴沿海地區(qū)、三州地區(qū)和鄰近縣市掛職鍛煉。三是任期交流。選任制干部的任期要按法律法規(guī)和章程執(zhí)行,委任制干部任職期滿,所任職務(wù)自然免除,需要連任的,重新履行任職手續(xù),同一職位連任不超過兩個任期。

總之,我縣將對照《條例》要求和省委周書記提出的“十用十不用”原則,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索規(guī)律,進(jìn)一步完善選賢任能的科學(xué)機(jī)制,保證優(yōu)秀人才脫穎而出、健康成長、施展才干,使我們的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍始終充滿朝氣與活力。

人事報告【篇5】

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是一門具有專業(yè)特點(diǎn)的綜合實(shí)踐課程,也是學(xué)生獲得生產(chǎn)實(shí)踐知識和技能、培養(yǎng)和提高實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

通過畢業(yè)實(shí)習(xí),鞏固學(xué)生的專業(yè)思想,驗(yàn)證和鞏固理論知識,加深相關(guān)知識了解內(nèi)容,接觸課堂以外的實(shí)踐知識,加深對社會專業(yè)需求的理解。并培養(yǎng)他們獨(dú)立收集和解決問題的能力。從而促進(jìn)知識與實(shí)踐相結(jié)合,提高學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力和綜合素質(zhì)。

二、實(shí)習(xí)單位及簡介

XXXX有限公司

三、實(shí)習(xí)時間

四、實(shí)習(xí)概況

今年夏天,我在益資產(chǎn)管理有限公司實(shí)習(xí)了五周,這讓我受益匪淺。首先,我積極參與辦公室的日常管理,對公司的運(yùn)營模式和管理理念有了感性的了解;其次,我將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識應(yīng)用到實(shí)踐過程中。一方面,我學(xué)到的知識得到了提高,另一方面,它也促進(jìn)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識。最后,通過實(shí)習(xí),我也學(xué)會了如何接待人和處理事務(wù),這也是我能力的重要提高??梢哉f,我在這次實(shí)習(xí)中得到了很大的鍛煉,為真正踏上社會奠定了基礎(chǔ),達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

由于我的專業(yè)是行政管理,實(shí)習(xí)單位在實(shí)習(xí)過程中將我分配給行政人事專員。具體實(shí)習(xí)過程主要分為三個階段。第一階段是一周的崗前培訓(xùn)。第二階段,我主要從事人力資源部的人力資源管理。第三階段,我從事公司行政部的行政管理。

5.1實(shí)習(xí)前培訓(xùn)

宏毅資產(chǎn)管理有限公司非常好的一點(diǎn)是提供崗前培訓(xùn)。公司專門聘請了具有豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的.黃先生,為我們的實(shí)習(xí)生和即將正式入職的員工提供為期一周的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司基礎(chǔ)文化介紹、辦公室常用軟件培訓(xùn)和金融知識學(xué)習(xí)。特別是在金融領(lǐng)域,由于我以前對金融知識缺乏了解,實(shí)習(xí)單位從事金融行業(yè),這部分學(xué)習(xí)給我?guī)砹司薮蟮奶魬?zhàn)。然而,在學(xué)習(xí)過程中,我積極咨詢培訓(xùn)教師和同事。在短短一周內(nèi),我對金融知識有了更全面的了解,特別是在公司的資產(chǎn)管理方面。我對行業(yè)背景、業(yè)務(wù)流程和行業(yè)動態(tài)有了更詳細(xì)的了解。這個培訓(xùn)過程也為我以后的實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。

5.2人力資源管理

在宏益資產(chǎn)管理有限公司實(shí)習(xí)的第二周和第三周,我主要負(fù)責(zé)人力資源管理。具體來說,這部分主要有兩部分:

(1) 整理更新員工通信數(shù)據(jù)庫

宏益資產(chǎn)管理有限公司擁有員工數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),但前一段公司人員流動較大,此外,數(shù)據(jù)庫很長一段時間沒有更新,所以我的第一個任務(wù)是整理和收集員工數(shù)據(jù),更新員工通信數(shù)據(jù)庫。主要有兩個問題,一個是學(xué)習(xí)使用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),另一個是收集和整理數(shù)據(jù)。特別是后者似乎很容易,但它對我的溝通能力有很高的要求。因?yàn)槲耶吘故且粋€新人,不熟悉公司,一開始在公司里跑來跑去,只記錄了幾個人的電話號碼。后來,我學(xué)會了與老員工進(jìn)行更多的溝通,在他們的幫助下,收集的速度大大提高了。與此同時,在這個過程中,我也認(rèn)識了公司里的許多同事,然后我和他們中的許多人成為了朋友。

(2)發(fā)布招聘信息,初步篩選簡歷

現(xiàn)在越來越多的公司都特別重視網(wǎng)上招聘,我能來到這家公司實(shí)習(xí)也是通過網(wǎng)上招聘的。第三周開始,我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息并對提交上來的應(yīng)聘者簡歷進(jìn)行初選,以選擇出合適的人員,上報人事部經(jīng)理。一開始我覺得發(fā)布招聘信息并不是一件難事,但是真正做起來,還是發(fā)現(xiàn)要求很高。主要問題是我首先要對各個崗位有一個詳細(xì)的了解,職位描述、工作職責(zé)要準(zhǔn)確、詳細(xì),其次對簡歷的篩選也要認(rèn)真細(xì)心,同時也要及時跟人事部負(fù)責(zé)人及時溝通協(xié)商,這樣可以篩選出更加適合本公司的應(yīng)聘者。最后,在確定了應(yīng)聘者名單后,我還要及時跟應(yīng)聘者聯(lián)系,通知他們具體的應(yīng)聘時間和面試地點(diǎn),同時還要解答他們的一些問題。這過程需要非常的細(xì)心,如果通知錯了時間和地點(diǎn),后果非常嚴(yán)重。在解答問題時還要非常的耐心。這一工作對我的鍛煉也是非常大的。

5.3公司行政管理

從實(shí)習(xí)的第四周到第五周,我在公司行政部實(shí)習(xí)了兩周。我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的人事和日常行政工作。在這個過程中,我通過閱讀、詢問、學(xué)習(xí)等方式對公司辦公室職員的具體業(yè)務(wù)知識有了初步的了解,擴(kuò)大了我的專業(yè)知識。這部分主要包括以下兩部分:

(1)擔(dān)任辦公室主任的秘書

這部分工作比較復(fù)雜。首先,我認(rèn)真熟悉行政工作的各個過程,主動協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和部門,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地做好工作。其次,我還負(fù)責(zé)各種辦公文件的復(fù)印、掃描、傳真、辦公表格等工作,這些工作要求必須非常小心。在實(shí)習(xí)期間,我還主動每天負(fù)責(zé)辦公室的清潔工作,創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境。另一項(xiàng)重要任務(wù)是協(xié)助辦公室主任整理各種通知、文件和會議記錄;起草綜合文件、報告、通知等文本工作,并將文件發(fā)送給各級領(lǐng)導(dǎo),并簽署文件。可以說,秘書的工作讓我得到了更全面的鍛煉,工作能力和態(tài)度上都有了很大的提高。

(2)ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)審員

在行政部實(shí)習(xí)期間,我也接觸過ISO質(zhì)量管理體系。實(shí)習(xí)前我對這部分一無所知。在公司同事的指導(dǎo)下,我在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)了這一領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識ISO只有這樣,質(zhì)量管理體系才能有深刻的理解。質(zhì)量管理體系是指揮和控制質(zhì)量組織的管理體系,包括制定質(zhì)量政策、目標(biāo)、質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)?,F(xiàn)質(zhì)量管理的政策

人事報告【篇6】

綜合人事辭職報告

一、序言

經(jīng)過深思熟慮和反復(fù)考慮,我決定辭去綜合人事部主任的職務(wù)。我從事人事管理工作已有多年,也擔(dān)任主任職務(wù)已有三年多,期間經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇,感悟頗深。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示由衷的感謝和敬意。

二、離職原因

我辭職的原因主要有以下兩點(diǎn):

1. 崗位壓力已超過能力范疇

領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)越來越重,要求越來越高,我逐漸超出了自己的能力范圍。在處理矛盾和問題時,我無法時刻保持冷靜和清醒,有時因?yàn)閴毫^大而做出錯誤的決策,對公司和員工造成了不必要的損失和困擾。

2. 個人生活和工作平衡問題

由于工作的繁忙和壓力大,我已很長時間沒有得到充分的休息和放松。在此背景下,我的家庭和個人生活出現(xiàn)了很多問題,健康狀況也不如從前。我認(rèn)為,在保持身心健康和家庭幸福的前提下,職業(yè)發(fā)展是次要的,因此我決定離職。

三、工作成績和遺憾

在擔(dān)任綜合人事部主任期間,我經(jīng)歷了公司的各個階段和重要時刻,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能。在這里,我想回顧一下自己的工作成果和遺憾:

1. 工作成績

(1)優(yōu)化招聘渠道和流程,提高了招聘效率和質(zhì)量。

(2)建立健全人事管理制度和流程,維護(hù)了公司的穩(wěn)定和人才優(yōu)勢。

(3)積極推進(jìn)員工培訓(xùn)和績效管理,提高了員工的素質(zhì)和價值。

(4)協(xié)助公司解決了一系列復(fù)雜的矛盾和問題,保持了公司的良好形象和聲譽(yù)。

2. 工作遺憾

(1)沒有做好績效考核和薪酬激勵的平衡,導(dǎo)致部分員工流失和離職。

(2)沒有全面了解和把握公司戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,影響了人事管理的前瞻性和戰(zhàn)略性。

(3)沒有與其他部門良好配合,主動掌握和分析各方面信息,從而影響到了人事管理的綜合性和協(xié)同性。

以上是我個人擔(dān)任主任期間的一些成績和遺憾,希望能給公司和同事們提供一些有益的反思和借鑒。

四、 致謝與展望

在這里,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和支持,感謝他們在我成長和發(fā)展過程中所給予的欣賞和幫助。我將永遠(yuǎn)銘記你們對我的關(guān)愛和支持,不斷努力,吸取教訓(xùn),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),為公司和社會做出更大的貢獻(xiàn)。

最后,我希望公司和同事們能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)和拼搏的精神,抓住當(dāng)前發(fā)展機(jī)遇,不斷提升綜合實(shí)力和競爭力,在未來的發(fā)展道路上走得更加穩(wěn)健和有信心。

人事報告【篇7】

人事助理頂崗實(shí)習(xí)報告

在大學(xué)的求職便利性日益提高的當(dāng)下,校企合作實(shí)習(xí)已成為大學(xué)生求職一個重要的方式,也是一種將課堂知識與實(shí)踐相結(jié)合的途徑。在這個過程中,我有幸在一家高科技企業(yè)完成了期末頂崗實(shí)習(xí),擔(dān)任人事助理一職。下面,我將對我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一份總結(jié)和報告。

首先,我有幸能夠加入一家由精英組成、氛圍融洽的團(tuán)隊(duì),能夠在這個機(jī)構(gòu)中了解到企業(yè)的各個細(xì)節(jié),增強(qiáng)我對人事管理的了解和認(rèn)識。由于實(shí)習(xí)機(jī)會的限制,我在實(shí)習(xí)的期限中對人事助理職責(zé)所涉及到的所有方面都可以近距離接觸,能夠康復(fù)我想要理解的所有細(xì)節(jié)。

其次,在實(shí)習(xí)期間,我最大的收獲是對招聘流程和面試流程的深入了解。我學(xué)會了如何發(fā)布招聘信息,如何篩選簡歷,如何組織面試,并且還學(xué)會了如何進(jìn)行錄用和進(jìn)行工億現(xiàn)手續(xù)。而讓我印象最為深刻的是企業(yè)對員工考核的流程,我可以清楚地看到企業(yè)對員工履職情況的考核,以及因此對其員工的獎懲措施。這樣,我可以更細(xì)致地了解員工在企業(yè)中的表現(xiàn),以便進(jìn)行更好的綜合考核。

在日常經(jīng)驗(yàn)的積累中,我清楚地了解到,人事助理需要熟練了解員工崗位任務(wù)、工作績效和有關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定等政策法規(guī),維護(hù)公司的人際關(guān)系,是最基本的專業(yè)能力。同時,我們也要獨(dú)立思考,在出現(xiàn)突發(fā)情況時正確處理。在考試人事工作的過程中,要在成本、效益、安全等各種因素考慮的情況下,做出最佳決策,一系列工作要有條不紊地展現(xiàn)出來。

除此之外,實(shí)習(xí)過程中還有一些需缺點(diǎn)。首先,暴露了我自己的不足,例如語言表達(dá)和溝通技巧,這對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了一定影響。其次,我還沒有完全適應(yīng)在企業(yè)中日常工作的壓力和工作難度,需要更多時間、經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。但還好,在實(shí)習(xí)期間,我主動向公司的高級人才學(xué)習(xí)了解更多任務(wù)、工作正常的分工和規(guī)律,通過對互聯(lián)網(wǎng)等方面的了解,進(jìn)一步提高自己的專業(yè)能力。

最后,在完成此次頂崗實(shí)習(xí)后,我感受到了更多用良好學(xué)力掌握、運(yùn)用并記錄人事管理信息的必要性,這是加入一家優(yōu)秀公司并擔(dān)任人事助理職位的關(guān)鍵。同時,我也希望通過加強(qiáng)個人實(shí)踐和提高技能,為未來的社會、促進(jìn)人事管理科學(xué)化貢獻(xiàn)微小。

在這次頂崗實(shí)習(xí)中,我不僅加深了對人事管理的理解,還增加了與企業(yè)的交流,認(rèn)識到了在人事助理職業(yè)道路中所面臨的挑戰(zhàn),也看到了這個職位帶來的機(jī)遇。我想說的是:作為新時代的人事助理,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)與完善自身,更好地服務(wù)于公司的正常運(yùn)營,同時也為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

人事報告【篇8】

一.光臺電子廠簡介 光臺電子廠為臺灣今臺集團(tuán)(Kingbright)香港光臺實(shí)業(yè)有限公司之大陸工廠,光臺集團(tuán)創(chuàng)建于1980年,是一家專業(yè)于發(fā)光二極管(LED)系列光電組件的研發(fā),設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的國際企業(yè),在美國、德國、法國、韓國、新加坡、日本、馬來西亞、香港、上海和北京均已設(shè)立分公司。1990年在深圳建立“深圳市龍崗區(qū)光臺電子廠”做為集團(tuán)消費(fèi)類光電產(chǎn)品的主要生產(chǎn)基地。廠里大量機(jī)械作業(yè),現(xiàn)有員工3000多人。

二.我的工作職責(zé)我在該廠的職位是人事助理,屬于人力資源部人事招聘組。人力資源部主要由考勤組、人事招聘組、員工關(guān)系組和訓(xùn)練發(fā)展課組成。我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)招聘普工和協(xié)助招聘非普工和新員工培訓(xùn),以及兼職一些新員工入職手續(xù)的辦理、人事資料和合同的簽訂以及整理、錄入,總的來說就是比較繁雜和瑣碎的一些基礎(chǔ)性的人事工作。

三.工作中面對的問題說一下我主要負(fù)責(zé)的普工招聘工作,廠里基本一年四季都在招聘,這也是大部分工廠里都會有的情況。4因?yàn)槟昵按罅繂T工辭職或請假,年后廠里產(chǎn)線嚴(yán)重缺人,需大量補(bǔ)員。尤其是春節(jié)過后2、3月份的時候。基本每個廠里都是大量招工,廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)(例如廣場、地鐵附近)設(shè)攤位招工、發(fā)放招工宣傳簡章。每天都要招聘近百人,那段時間真是每天都要加班。廠里還鼓勵廠內(nèi)員工介紹親人、朋友來廠里。廠內(nèi)員工介紹人進(jìn)場,被介紹人只要工作滿三個月,介紹人就可以獲得三百元的介紹費(fèi)。工廠的人員流動性很大,離職率很高,基本也是每天都有離職的,每天也有招進(jìn)的。每天都要辦理離職手續(xù),每天都要辦理入職手續(xù)。而且附近幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題,我覺得廠里應(yīng)該采取措施改善一下。盡量留住老員工,降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓(xùn)成本以而且可以節(jié)省時間和人力、財力和物力資源。廠里也意識到這個問題,好像上面也很重視,做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效,有的半路就流產(chǎn)了,原因不詳。最近在做員工離職率調(diào)查,以及新工輔導(dǎo)競賽。但是好像又是搞形式主義。結(jié)果令人堪憂。離職原因調(diào)查每次員工離職的時候只是簡單的.問了一下,問過之后就放在一邊,卻沒有實(shí)地去查找原因,怎樣改善。新工輔導(dǎo)競賽也是,開始的時候大張旗鼓,結(jié)束的時候悄無聲息,效果更是微乎其微。廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時候都是因?yàn)橛X得沒發(fā)展,工資低。廠里工資是按勞動法規(guī)定,工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實(shí)習(xí)。我想對如何留住員工,降低工廠員工的離職率,人力資源部應(yīng)該怎么做?談?wù)勎易约旱目捶ā?/p>

四.針對問題我的建議首先,工廠應(yīng)該多關(guān)心員工,更多的體現(xiàn)人性化管理。多關(guān)心員工的工作和生活,增加員工的歸屬感,覺得自己屬于這個大家庭,是這個公司重要的一員。讓員工以自己在這個廠里工作為榮,就像海爾的員工,被問及你是哪里人的時候,每一個員工都是相同的答案,“我是海爾人”。當(dāng)然海爾是名企,現(xiàn)在我們確實(shí)無法比擬,但也是我們應(yīng)該向之學(xué)習(xí)和努力的方向。人是有感情的,不是物質(zhì)人,其實(shí)有時候非物質(zhì)激勵比物質(zhì)激勵更加有效。廠里面也做了這方面的努力,經(jīng)常舉辦一些節(jié)日晚會,娛樂活動等,可是這些真的讓員工感動了嗎?深入到每個員工心里了嗎?每個月會把這個月過生日的員工的名單公布出來,可以去員工關(guān)系組領(lǐng)一個生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品(比如臺燈、雨傘等),我覺得這樣做一開始也許會使員工覺得很開心,久了就是例行公事了,習(xí)以為常了,特定的物品有時并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感,就要讓員工覺得自己很重要,公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領(lǐng)導(dǎo)和員工來一次互動。把這個月過生日的員工聚集起來和領(lǐng)導(dǎo)可以一起過生日,上下級之間隨興交談,不再是領(lǐng)導(dǎo)和員工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起分享生日的喜悅,增強(qiáng)彼此之間的感情,這樣作為下屬的員工也許會更加感動。

人事報告【篇9】

你好,我叫 XXX,20 XX年三月三十日到公司任人事助理一職。進(jìn)入公司已有兩個多月,進(jìn)入公司期間我積極認(rèn)真地研究公司的規(guī)章制度,熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,我很快熟悉了工作內(nèi)容,進(jìn)入工作角色,能夠獨(dú)立完成自己的工作,在此向領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,下面就我的工作做了以下總結(jié):

1、員工的勞動關(guān)系,首先是對所有員工檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記錄和反映個人的工作簡歷。本人的'工作是以個人為單位,收集、整理與檔案有關(guān)的資料,集中存檔,備查。人事檔案是企業(yè)合理招聘和選拔的重要依據(jù)。然后,每月確定和解除勞動關(guān)系,并及時到勞資部門備案和解除勞動合同,并在此基礎(chǔ)上,對在職員工進(jìn)行勞動合同到期后的續(xù)簽。

2、社會保險,每月根據(jù)人社系統(tǒng)統(tǒng)一要求,對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進(jìn)行上報,及時更新公司員工的社會保險費(fèi)用繳納的相關(guān)材料,到社保窗口進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,并及時將社保、醫(yī)保、醫(yī)保等部門的核算單返回公司。

3、工作工傷,雇員在職期間發(fā)生工傷事故,負(fù)責(zé)工傷的申報,傷殘等級鑒定申報,后期醫(yī)療費(fèi)用核銷及傷殘賠付費(fèi)用處理工作

4、培訓(xùn)工作,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門及下屬子公司的月度培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況,并對月度培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定企管部培訓(xùn)計(jì)劃。

從工作實(shí)際出發(fā),在以后的工作中,我繼續(xù)加強(qiáng)對人力資源、勞動法規(guī)和政策方面的知識的學(xué)習(xí),樹立危機(jī)意識,以認(rèn)真、勤勉、務(wù)實(shí)的態(tài)度自我激勵,以積極進(jìn)取的心態(tài)為公司更好的服務(wù)。這是我近兩個月來的工作總結(jié),在工作中難免有不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

人事報告【篇10】

20xx年我在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全科同志們的精誠合作下,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀,勤奮工作,銳意進(jìn)取,圓滿的完成公司下達(dá)給我的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);20xx年我主要負(fù)責(zé)科里專賣管理工作和多元化管理工作,現(xiàn)將我今年的工作從以下幾個方面進(jìn)行匯報,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正:

一、加強(qiáng)政學(xué)習(xí),不斷提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)水平

我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),才能提高政治思想覺悟,提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,使自己在新時期發(fā)展之中立于不敗之地;今年我認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解上級文件的精神實(shí)質(zhì),提高理論素養(yǎng)與思想政治水平。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),樹立正確的政治立場、觀點(diǎn)和方法,不斷提高政治敏銳性,增強(qiáng)政治鑒別力。在學(xué)習(xí)方法上,積極參加公司組織的政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持業(yè)余時間自學(xué)與單位集中學(xué)習(xí)結(jié)合起來,努力鉆研政治理論、業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識、科技知識、歷史知識,夯實(shí)基礎(chǔ)。只有學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,才能知道自己的差距和不足,才能知道我與企業(yè)的要求的差距,才能奮起直追,才能早日成為企業(yè)的一流員工。努力學(xué)習(xí),不僅能掌握黨在各不同工作目標(biāo)、方針政策、各項(xiàng)法規(guī),還能不斷更新專業(yè)知識和水平,這樣才能跟上時代的腳步,才能把自已磨礪成為新時期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>

二、履行本職工作,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得長足進(jìn)步

今年我主要管理專賣工作和多元化工作,無論在管理專賣工作,還是多元化管理工作,我都堅(jiān)持本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,任勞任怨,吃苦鉆研,開拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績,下面從專賣工作和多元化工作兩個方面進(jìn)行匯報:

1、管理專賣工作

公司領(lǐng)導(dǎo)和廠隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作十分重視,今年展開了13次內(nèi)部專賣管理監(jiān)督全廠性檢查,成為內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查體系中的重要環(huán)節(jié),是重中之重的工作。今年我參加了卷煙專賣品管理工作培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了對內(nèi)部監(jiān)管工作的認(rèn)識,明確了加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理的重要意義。在專賣管理工作上我主要做了以下幾點(diǎn):

(1)、狠抓規(guī)范,嚴(yán)格自律;從抓制度入手,以制度促規(guī)范。結(jié)合有關(guān)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的文件精神和實(shí)際工作,嚴(yán)格按照管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保卷煙專賣品管理的每一項(xiàng)工作都能做到有法可依,有據(jù)可查。在從思想上高度重視這項(xiàng)工作的同時,從行為上做到規(guī)范操作。8月初,工廠新垃圾處理站正式啟用,新設(shè)施使工廠殘次、廢棄煙草專賣品處理更加規(guī)范,延用原來的銷毀方式,整個銷毀過程均符合專賣品管理規(guī)定,確保廢棄煙草專賣品處理工作安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。1-10月份共處理殘次、廢棄的碎梗渣、煙沫598926.4公斤,卷煙紙6380.5公斤、嘴棒18123.6公斤、混合紙(商標(biāo)紙、接裝紙、內(nèi)襯紙)32896.44公斤,絲束、濾棒12698公斤。在卷煙專賣品出入庫保管工作中,帳、卡、物相符率100%。

(2)痕跡管理,夯實(shí)基礎(chǔ);要做好卷煙專賣品管理基礎(chǔ)工作,就必須實(shí)施“痕跡化”管理。對照內(nèi)管工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,相應(yīng)地按照領(lǐng)用、發(fā)出、實(shí)際、保管等環(huán)節(jié)規(guī)范“工作底稿”、“憑證”、“報表”和各環(huán)節(jié)的“管理臺帳”。對在這項(xiàng)工作中的基礎(chǔ)資料,進(jìn)行科學(xué)分類歸檔。在卷煙專賣品管理工作中形成的工作底稿,也都進(jìn)行了妥善保管,確保了這項(xiàng)工作在規(guī)范、有序中開展。同時,定期向公司匯報內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作情況,自覺接受監(jiān)督。

(3)認(rèn)真配合自查和檢查,查找問題和不足;按照省局、公司規(guī)定的程序和步驟,逐筆逐項(xiàng)深入細(xì)致地開展自查,做到了三個100%,即:檢查的項(xiàng)目達(dá)到100%,檢查的內(nèi)

容達(dá)到100%,問題整改率達(dá)到100%。實(shí)時檢查專賣廢棄物質(zhì)銷毀情況,及時查看卷煙原輔料消耗情況、計(jì)劃執(zhí)行情況、碼段使用情況等,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。在省局、公司的5次內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作檢查中,我都將檔案資料、報表按照檢查的流程擺放整齊,便于查找,由于準(zhǔn)備工作充分,受到了各級檢查組的好評。

2、多元化管理工作主要做了以下幾點(diǎn):

(1)及時、準(zhǔn)確完成多元化企業(yè)報表的收集、整理、報送工作,

按照《多元化經(jīng)營企業(yè)管理辦法》要求,每月25日前向公司多元化管理員報送員工分布情況統(tǒng)計(jì)月報表;每季度報送季度財務(wù)報表。在報送過程中,每次我都能夠認(rèn)真的一一核對所報送的數(shù)據(jù),力求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、上報及時。

(2)多元化經(jīng)營企業(yè)20xx年合同簽訂情況;年初,與人事科、實(shí)業(yè)公司、物業(yè)處進(jìn)行溝通,確定20xx年度合同簽訂的具體內(nèi)容和相關(guān)事項(xiàng),經(jīng)確認(rèn)后與兩家多元化經(jīng)營企業(yè)簽訂了20xx年勞務(wù)合同,與物業(yè)處簽訂20xx年度委托合同。二季度與物業(yè)處簽訂了職工餐及客餐服務(wù)合同。

(3)多元化年報、年中預(yù)算調(diào)整工作;按照統(tǒng)計(jì)年報工作和下半年預(yù)算調(diào)整的工作要求,組織多元化經(jīng)營企業(yè)完成了20xx年度統(tǒng)計(jì)報表上報及10年下半年調(diào)整預(yù)算工作,并負(fù)責(zé)相關(guān)事宜的溝通、協(xié)調(diào)工作。

(4)多元化經(jīng)營企業(yè)基礎(chǔ)信息;完善了多元化企業(yè)信息、重大事項(xiàng)、企業(yè)年報、年度審計(jì)報告、設(shè)備運(yùn)行能力、設(shè)備使用情況信息內(nèi)容。

(5)多元化企業(yè)體系文件的修正工作;針對體系檢查提出的物業(yè)處工作餐及客餐服務(wù)合同等兩個問題,分別進(jìn)行原因分析并制定整改措施,于6月8日前完成全部整改工作。

(6)多元化經(jīng)營企業(yè)預(yù)算報送情況;按照公司預(yù)算管理工作要求,按時組織完成了多元化經(jīng)營企業(yè)20xx年預(yù)算的編制、收集、上報工作。組織完成了多元化企業(yè)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目立項(xiàng)申報工作,為公司的全面預(yù)算管理提供了可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。

(7)完成的其他任務(wù)情況;參加多元化經(jīng)營企業(yè)投資管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)和多元化經(jīng)營企業(yè)統(tǒng)計(jì)年報培訓(xùn)。自學(xué)了《內(nèi)部專賣監(jiān)督考核管理規(guī)定》《殘次和廢棄煙草專賣品管理規(guī)定》、《卷煙產(chǎn)品條碼使用及管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。多元化企業(yè)投資管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、《多元化企業(yè)重大事故實(shí)施細(xì)則》落實(shí)、車隊(duì)運(yùn)輸數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)等等其他臨時性工作。

一年來,我在專賣工作和多元化工作兩個方面的工作都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廠領(lǐng)導(dǎo)的好評。

三、嚴(yán)于律己,貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制

本人加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí),及時將教育學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動,自覺將廉政勤政意識貫穿到日常工作中。工作中增強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)觀念、法制觀念、廉潔自律意識,增強(qiáng)拒腐防變和抵御各種風(fēng)險的能力,樹立依法辦事意識,規(guī)范工作行為、樹立管理人員良好的素質(zhì)形象?;仡欉^去的一年,自己在公司、科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全科同志的幫助下完成了本職工作任務(wù),今后我將更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。加強(qiáng)黨性修養(yǎng),廉潔自律,從小事做起,從自身做起,工作高標(biāo)準(zhǔn),生活嚴(yán)要求,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),奮發(fā)有為的精神狀態(tài),開拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識,與時俱進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新,為推動煙草行業(yè)的新騰飛做出新貢獻(xiàn)。

人事報告【篇11】

人事實(shí)習(xí)報告

作為一名大三學(xué)生,我很幸運(yùn)能夠在一家知名企業(yè)進(jìn)行為期三個月的人事實(shí)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí),我深刻體會到了人事部門在企業(yè)管理中的重要性,并且也學(xué)習(xí)到了很多人力資源管理方面的實(shí)踐操作。

首先,我所在的公司人事部門主要負(fù)責(zé)員工招聘、入職、離職、培訓(xùn)以及員工關(guān)系管理等方面的工作。整個部門有大約30個人,分為招聘組、入職組、離職組以及培訓(xùn)組等幾個小組。我最初被分配至招聘組,主要負(fù)責(zé)后勤工作,如檔案整理、資料回收等。隨著實(shí)習(xí)時間的推移,我逐漸參與到了面試官的工作中,擔(dān)任面試官助理的角色,參與招聘流程中的篩選、面試等環(huán)節(jié)。

在整個招聘流程中,我發(fā)現(xiàn)求職者的綜合素質(zhì)非常重要。不僅需要關(guān)注其專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn),還需要了解其團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及責(zé)任心等方面的情況。此外,為了保證面試過程公正、嚴(yán)謹(jǐn),公司還采用了多種面試技巧和評分標(biāo)準(zhǔn),如STAR法則、行為面試等,使得最終面試結(jié)果能夠客觀準(zhǔn)確地反映求職者的優(yōu)劣劣勢。

在入職管理方面,我主要負(fù)責(zé)新員工的資料整理和檔案歸檔。通過這個過程,我逐漸了解到公司對新員工的培訓(xùn)要求以及職業(yè)規(guī)劃路徑等相關(guān)信息。在離職管理方面,我則了解到了公司的離職流程和離職原因分析等方面的內(nèi)容。尤其是對于一些有意離職或被解聘的員工,人事部門會通過面談等方式了解其對公司的建議和反饋,以期通過不斷優(yōu)化企業(yè)管理來提高員工的工作滿意度。

在培訓(xùn)方面,人事部還為員工提供了多種培訓(xùn)方法和形式,如內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等。在這個過程中,企業(yè)與員工之間的互動不僅有效提高了員工的技能水平和熱情,而且也創(chuàng)造了比較好的培訓(xùn)氛圍和企業(yè)文化。

通過這次實(shí)習(xí),我深刻體會到了人事管理對于企業(yè)的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,人員的管理靈活和有效是保持企業(yè)活力和競爭力的重要條件之一。因此,作為人事管理人員,需要時刻保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新意識,及時總結(jié)和反思經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)和提升自身的專業(yè)能力。只有這樣,才能在未來的職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展和成就。

在本次實(shí)習(xí)期間,我也對個人職業(yè)生涯規(guī)劃有了更深入的思考。通過實(shí)踐操作,我對人力資源管理領(lǐng)域與自己的匹配度有了更明確的認(rèn)識。我會繼續(xù)努力充實(shí)和提高自身的能力和專業(yè)素養(yǎng),為將來從事人事管理工作做好充足的準(zhǔn)備。同時,我還會認(rèn)真聽取導(dǎo)師和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,積極反思和提高自己的不足。有信心和決心,在未來的職業(yè)生涯中為企業(yè)的人力資源管理工作做出貢獻(xiàn)。

人事報告【篇12】

在省、市、組織部的關(guān)心指導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,經(jīng)過干部人事檔案管理人員的辛苦工作,我縣教育系統(tǒng)干部人事檔案目標(biāo)管理工作取得了良好的成績,10月12日順利通過了貴州組織部人事檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收組一級達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,得到組織部的充分肯定和高度評價。但是,組織部在肯定成績的同時也指出了問題,我縣教育系統(tǒng)干部人事檔案目標(biāo)管理工作與組織部的要求還有差距,對此,10月18日局務(wù)會議針對干部人事檔案目標(biāo)管理達(dá)標(biāo)升級整改工作進(jìn)行了專門研究布置,現(xiàn)依據(jù)組織部達(dá)標(biāo)驗(yàn)收組的反饋意見,結(jié)合局務(wù)會議精神擬訂我縣教育系統(tǒng)干部人事檔案工作目標(biāo)管理整改實(shí)施方案如下:

一、突出重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)干部人檔案審核整改工作

檔案內(nèi)容的審核整改工作,是加強(qiáng)檔案內(nèi)容建設(shè)的主要形式,既是解決以往干部人事檔案工作中存在的問題,也是進(jìn)一步對今后干部人事檔案工作的規(guī)范;既是對以往干部人事檔案工作質(zhì)量的一種檢驗(yàn),也是做好今后干部人事檔案工作的重要保證;既是管檔單位的一項(xiàng)重要職責(zé),也是對廣大干部負(fù)責(zé)的具體體現(xiàn)。為加強(qiáng)干部人事檔案管理,加快干部人事檔案工作信息化建設(shè),更好地為干部工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),順利通過組織部的復(fù)查,中央組織部門的抽查,本次檔案審核整改工作著重從以下幾個方面進(jìn)行:

(一)查缺補(bǔ)漏,確保檔案內(nèi)容齊全完備

把干部人事檔案材料缺漏放在審核整改工作的重要位置,要嚴(yán)格按照《干部人事檔案收集歸檔規(guī)定》及組織部干部人事檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收組的反饋意見,認(rèn)真審查每一卷檔案,查出所缺材料,認(rèn)真收集應(yīng)歸檔材料,充實(shí)完善檔案內(nèi)容,把體現(xiàn)干部人事制度改革成果,反映干部德、能、勤、績、廉等情況的材料(如年度考核、職稱評聘、任免表等),及時收集歸檔,切實(shí)做到應(yīng)收盡收,提升干部人事檔案的利用價值。

(二)嚴(yán)格鑒別,確保檔案信息準(zhǔn)確真實(shí)

要按照《干部檔案工作條例》和《干部檔案材料收集歸檔規(guī)定》,認(rèn)真甄別材料的真?zhèn)?,判定材料的保存價值。屬于歸檔的材料應(yīng)真實(shí)完整,文字清楚,對象明確,手續(xù)完備,信息準(zhǔn)確。不屬于歸檔的材料范圍的材料,經(jīng)過鑒別后,從檔案中撒出,及時退回或嚴(yán)格按照程序銷毀。對姓名中出現(xiàn)的同音字進(jìn)行說明,對民族、出生年月、參加工作時間不一致而漏認(rèn)定的案卷實(shí)事求是地進(jìn)行認(rèn)定。完善《干部履歷表》、《工資表》等表格中各項(xiàng)內(nèi)容的填寫,確保干部人事檔案內(nèi)容能夠真實(shí)地、全面地、準(zhǔn)確地反映出干部工作歷史的真實(shí)情況。

(三)規(guī)范整理,確保檔案案卷整齊規(guī)范

1、合理加工在職檔案。要按照《干部檔案整理工作細(xì)則》對收集材料錯裝材料進(jìn)行分類、排序、編目、技術(shù)加工,做到分類準(zhǔn)確、編排有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理,使每卷檔案達(dá)到完整、真實(shí)、條理、精練、實(shí)用的要求。

2、規(guī)范退休、死亡、離職、開除檔案。將退休、死亡、離職、開除檔案裝訂成冊,裝入檔案盒,分單位上架保存。

3、清理出工人檔案。

二、規(guī)范管理,進(jìn)一步加強(qiáng)干部檔案日常利用工作

干部人事檔案是干部成長軌跡的真實(shí)記錄,它記載了干部成長、進(jìn)步的過程,是組織人事部門考察、使用干部,培養(yǎng)、發(fā)與人才的重要依據(jù)材料。管理好干部人事檔案,隨時提供利用,是每一個檔案工作人員應(yīng)盡的職責(zé),人事檔案室要從以下幾個方面做好干部人事檔案日常利用工作:

(一)做好日常管理工作。做好干部人事檔案的日常查(借)閱、檔案接收轉(zhuǎn)遞、材料整理鑒別、檔案保管保護(hù)工作。在收集工作中認(rèn)真鑒別,嚴(yán)防涂改撤換;在保管工作中注意保密,嚴(yán)防失密泄密;在保護(hù)工作中防微杜漸,消除安全隱患。

(二)加強(qiáng)制度建設(shè)。利用制度對管理進(jìn)行監(jiān)督,努力做到有章可循,有章必循,建立干部人事檔案管理部門與檔案材料形成部門之間的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),及時收集新的檔案材料。在材料的收集、鑒別、轉(zhuǎn)遞等方面,進(jìn)一步建立完善責(zé)任制度,加大移交檔案和歸檔材料的審核鑒別力度,把好干部人事檔案材料入口關(guān),確保檔案材料完整真實(shí),切實(shí)解決好形成干部人事檔案材料不認(rèn)真、不規(guī)范,送交檔案材料不及時、不完整等影響干部人事檔案工作質(zhì)量的問題。

(三)要增強(qiáng)紀(jì)律觀念,堅(jiān)持原則。做到材料不符合要求不歸檔,查閱不符合規(guī)定不提供,不自帶檔案,不管理自己和親屬檔案,堅(jiān)持公道正派,敢于抵制不正之風(fēng),增強(qiáng)政治意識,明確工作重點(diǎn),找準(zhǔn)服務(wù)方向。

(四)充分利用干部人事檔案。干部選拔要充分發(fā)揮干部人事檔案作用。所以,要認(rèn)真做好干部任前檔案審核,實(shí)事求是地對干部“三齡一歷”等基本信息進(jìn)行確認(rèn),要把干部人事檔案作為開展干部監(jiān)督工作的有力武器,善于利用干部人事檔案信息加強(qiáng)干部選拔任用工作的監(jiān)督,要善于識別偽造的檔案材料和假檔案,為選拔用人把好關(guān),防止“帶病上崗”和“帶病提拔”。

三、安裝監(jiān)控,進(jìn)一步加強(qiáng)干部檔案保護(hù)保密工作

干部人事檔案的保護(hù)保密工作是檔案管理工作的重要組成部分,是做好干部人事檔案工作的有力保障,是做好服務(wù)工作的前提條件,是提供準(zhǔn)確信息的重要保障。為了做好干部人事檔案的保護(hù)保管工作,我局將進(jìn)一步做好八防(防盜、防火、防潮、防高溫、防塵、防蟲鼠、防光、防有害生物)工作,安裝監(jiān)控設(shè)備,加強(qiáng)干部人事檔案管理人員與干部人事檔案整理人員的保密意識,確保干部人事檔案安全,做到不丟檔,不泄密。

四、嚴(yán)格要求,保證干部人事檔案案卷的整改質(zhì)量

各單位要按照教育局的統(tǒng)一安排部署,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,精心組織,周密部署,扎實(shí)抓好整改工作,確保干部人事檔案整改任務(wù)落到實(shí)處。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合實(shí)際制訂整改方案,落實(shí)整改責(zé)任,保障經(jīng)費(fèi)投入,強(qiáng)化整改措施。主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,親自過問,協(xié)調(diào)解決好整改中的具體問題,確保整改工作順利進(jìn)行。

(二)加強(qiáng)宣傳,提高意識。充分利用局務(wù)會議、培訓(xùn)會議等多種形式,加大宣傳教育力度,提高涉檔人員的思想意識,提高干部人事檔案整改質(zhì)量。

(三)明確分工,落實(shí)責(zé)任。擬出目標(biāo)責(zé)任狀,層層簽訂(教育局局長與檔案室人員簽訂,檔案室人員與各單位抽出的檔人員簽訂),確保干部人事檔案整改工作落實(shí)到位。

(四)突出重點(diǎn),全面整改。各有關(guān)單位要按照整改方案,突出重點(diǎn),全面整改,認(rèn)真核查,堅(jiān)決消除干部人事檔案中存在的各種問題。

人事報告【篇13】

人事專員實(shí)習(xí)報告

導(dǎo)言:

作為一名大學(xué)生,擁有一份實(shí)習(xí)經(jīng)歷,將會對我的未來發(fā)展產(chǎn)生極大的幫助,而我所參加的實(shí)習(xí)崗位是HR人事專員。在這段時間里,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技巧,也深深感受到了作為一名HR人事專員的責(zé)任與使命。下面將從以下三個方面來總結(jié)我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

一.工作內(nèi)容

在實(shí)習(xí)期間,我主要承擔(dān)了以下幾方面的工作:簡歷篩選、面試與筆試、招聘宣傳、企業(yè)文化建設(shè)、員工福利構(gòu)建、檔案管理及行政事務(wù)處理。

1、簡歷篩選:通過閱讀應(yīng)聘者提交的簡歷,初步判斷是否符合公司招聘要求,并進(jìn)行初步的篩選、分類和管理。

2、面試與筆試:在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我學(xué)會了面試和筆試的技巧和方法,并了解了不同行業(yè)對人才的不同需求。

3、招聘宣傳:我參與了招聘會的策劃、組織和執(zhí)行,并通過各種渠道(微信公眾號、公司網(wǎng)站等)宣傳公司品牌和招聘信息。

4、企業(yè)文化建設(shè):在公司內(nèi)部推廣公司的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)良好的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則,促進(jìn)企業(yè)形象的提升。

5、員工福利構(gòu)建:在員工的培訓(xùn)和福利管理方面,我負(fù)責(zé)了工資管理、五險一金、帶薪休假、年終獎金等福利的構(gòu)建和管理。

6、檔案管理及行政事務(wù)處理:對員工的檔案進(jìn)行管理和維護(hù),并處理辦公室及員工日常行政事務(wù)。

二、個人收獲

通過本次實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了豐富的知識和技能,同時也鍛煉了自己的能力和素質(zhì)。

1、溝通與協(xié)調(diào)能力:在面試和招聘中,我學(xué)會了與應(yīng)聘者溝通、協(xié)調(diào)和處理各種狀況,建立了良好的人際關(guān)系。

2、學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力:在工作中,我遇到了很多不同的困難和挑戰(zhàn),通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸適應(yīng)了工作的節(jié)奏和方式。

3、責(zé)任與開放性:在實(shí)習(xí)過程中,我的責(zé)任心得到了提升,更加關(guān)注公司和員工的利益,同時也保持了開放、包容的態(tài)度,積極接受公司的意見和建議。

4、團(tuán)隊(duì)合作精神:在實(shí)習(xí)期間,我與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)作,加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神,使我更懂得了與人相處和相互配合的重要性。

三、未來發(fā)展

本次實(shí)習(xí)讓我了解了HR人事專員這個職業(yè)的重要性和發(fā)展前景。在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)在HR領(lǐng)域深耕,并致力于成為一名優(yōu)秀的人事專員。

結(jié)語:

通過這次實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識到了 HR 人事專員的重要性,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。感謝公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)們,以及我的導(dǎo)師,在他們的幫助下,我度過了愉快、充實(shí)的實(shí)習(xí)生活,對未來有了更明確的規(guī)劃和信心。

商業(yè)報告(匯編13篇)


經(jīng)過認(rèn)真挑選欄目小編為您精心制作了“商業(yè)報告”,感謝您的閱讀希望您可以在其中找到您所需要的信息。俗話說,只有通過實(shí)踐而發(fā)現(xiàn)真理,在我們的現(xiàn)實(shí)生活工作中。往往都需要我們撰寫報告,寫綜合報告應(yīng)注意抓住重點(diǎn),突出主要矛盾和矛盾的主要方面。

商業(yè)報告 篇1

XX年度,我局所屬企業(yè)在改革開放力度加大,全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的形勢下,堅(jiān)持以提高效益為中心,以搞活經(jīng)濟(jì)強(qiáng)化管理為重點(diǎn),深化企業(yè)內(nèi)部改革,深入挖潛,調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制,努力開拓,奮力競爭。銷售收入實(shí)現(xiàn)×××萬元,比去年增加30%以上,并在取得較好經(jīng)濟(jì)效益的同時,取得了較好的社會效益。

(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

本年度商品銷售收入為×××萬元,比上年增加×××萬元。其中,商品流通企業(yè)銷售實(shí)現(xiàn)×××萬元,比上年增加5.5%,商辦工業(yè)產(chǎn)品銷售×××萬元,比上年減少10%,其它企業(yè)營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)×××萬元,比上年增加43%。全年毛利率達(dá)到14.82%,比上年提高0.52%。費(fèi)用水平本年實(shí)際為7.7%,比上年升高0.63%。全年實(shí)現(xiàn)利潤×××萬元,比上年增長4.68%。其中,商業(yè)企業(yè)利潤×××萬元,比上年增長12.5%,商辦工業(yè)利潤×××萬元,比上年下降28.87%。銷售利潤率本年為4.83%,比上年下降0.05%。其中,商業(yè)企業(yè)為4.81%,上升0.3%。全部流動資金周轉(zhuǎn)天數(shù)為128天,比上年的110天慢了18天。其中,商業(yè)企業(yè)周轉(zhuǎn)天數(shù)為60天,比上年的53天慢了7天。

(二)主要財務(wù)情況分析

1.銷售收入情況

通過強(qiáng)化競爭意識,調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),增設(shè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大銷售范圍,促進(jìn)了銷售收入的提高。如南一百貨商店銷售收入比去年增加296.4萬元;古都五交公司比上年增加396.2萬元。

2.費(fèi)用水平情況

全局商業(yè)的流通費(fèi)用總額比上年增加144.8萬元,費(fèi)用水平上升0.82%其其中:①運(yùn)雜費(fèi)增加13.1萬元;②保管費(fèi)增加4.5萬元;③工資總額3.1萬元;④福利費(fèi)增加6.7萬元;⑤房屋租賃費(fèi)增加50.2萬元;③低值易耗品攤銷增加5.2萬元。

從變化因素看,主要是由于政策因素影響:①調(diào)整了“三資”、“一金”比例,使費(fèi)用絕對值增加了12.8萬元;②調(diào)整了房屋租賃價格,使費(fèi)用增加了50.2萬元;③企業(yè)普調(diào)工資,使費(fèi)用相對增加80.9萬元??鄢@三種因素影響,本期費(fèi)用絕對額為905.6萬元,比上年相對減少10.2萬元。費(fèi)用水平為6.7%,比上年下降0.4%。

3.資金運(yùn)用情況

年末,全部資金占用額為×××萬元,比上年增加28.7%。其中:商業(yè)資金占用額×××萬元,占全部流動資金的55%,比上年下降6.87%。結(jié)算資金占用額為×××萬元,占31.8%,比上年上升了8.65%。其中:應(yīng)收貨款和其他應(yīng)收款比上年增加548.1萬元。從資金占用情況分析,各項(xiàng)資金占用比例嚴(yán)重不合理,應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)“三角債”的清理工作。

4.利潤情況

企業(yè)利潤比上年增加×××萬元,主要因素是:

(1)增加因素:①由于銷售收入比上年增加804.3萬元,利潤增加了41.8萬元;②由于毛利率比上年增加0.52%,使利潤增加80萬元;③由于其他各項(xiàng)收入比同期多收43萬元,使利潤增加42.7萬元;④由于支出額比上年少支出6.1萬元,使利潤增加6.1萬元。

(2)減少因素:①由于費(fèi)用水平比上年提高0.82%,使利潤減少105.6萬元;②由于稅率比上年上浮0.04%,使利潤少實(shí)現(xiàn)5萬元;③由于財產(chǎn)損失比上年多16.8萬元,使利潤減少16.8萬元。以上兩種因素相抵,本年度利潤額多實(shí)現(xiàn)×××萬元。

(三)存在的問題和建議

1.資金占用增長過快,結(jié)算資金占用比重較大,比例失調(diào)。特別是其他應(yīng)收款和銷貨應(yīng)收款大幅度上升,如不及時清理,對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益將產(chǎn)生很大影響。因此,建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要引起重視,應(yīng)收款較多的單位,要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,抽出專人,成立清收小組,積極回收。也可將獎金、工資同回收貸款掛鉤,調(diào)動回收人員積極性。同時,要求企業(yè)經(jīng)理要嚴(yán)格控制賒銷商品管理,嚴(yán)防新的三角債產(chǎn)生。

2.經(jīng)營性虧損單位有增無減,虧損額不斷增加。全局企業(yè)未彌補(bǔ)虧損額高達(dá)×××萬元,比同期大幅度上升。建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對虧損企業(yè)的整頓、管理,做好扭虧轉(zhuǎn)盈工作。

3.各企業(yè)程度不同地存在潛虧行為。全局待攤費(fèi)用高達(dá)×××萬元,待處理流動資金損失為×××萬元。建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營成果,該處理的處理,該核銷的核銷,以便真實(shí)地反映企業(yè)經(jīng)營成果。

商業(yè)報告 篇2

杭州商業(yè)考察報告

杭州萬象城開發(fā)商為華潤新鴻基房地產(chǎn)(杭州)有限公司,是由香港華潤(集團(tuán))有限公司、香港新鴻基地產(chǎn)發(fā)展有限公司雙方于2005 年12月1日共同投資成立,注冊資本金為9.9 億港幣(雙方出資比例為6:4)。(香港的商業(yè)地產(chǎn)鮮有單一項(xiàng)目,即使不是一家公司在一個地塊上開發(fā)幾種類型的房產(chǎn)品,也會由幾家公司合力開發(fā)某個區(qū)域做不同類型產(chǎn)品——不同產(chǎn)品類型之間的資源互通互用才能產(chǎn)生更大利潤,或許香港的開發(fā)商們是這么想的。)

2005年8月29日,華潤新鴻基以11億左右的價格拍下了位于杭州錢江新城50號萬象城地塊,因兩家大鱷雄厚的實(shí)力和不俗的背景,該項(xiàng)目曾一度引起浙江地產(chǎn)界的震動,項(xiàng)目的一舉一動也備受矚目。

該項(xiàng)目投資高達(dá)50億港幣,作為杭州第一個大型都市綜合體,于2006年12月23日在杭州錢江新城核心區(qū)舉行奠基開工典禮。杭州萬象城借鑒了深圳萬象城的選址和規(guī)劃理念,地處杭州未來CBD錢江新城的核心區(qū),北靠錢江路,西鄰江錦路,南臨富春路,東依慶春東路, 與浙江財富中心對面而立,與未來杭州市民中心、杭州大劇院舉步之遙,地鐵2號線和4號線緊貼左右,毗鄰BRT線路總站,富春路、慶春東路等城市主干次道將其網(wǎng)羅其中,并毗鄰北部及東部的新老居民區(qū),地理位置優(yōu)越。

未來,以杭州萬象城為核心,錢江新城將形成以一個全新的高級商圈,杭州整體的商業(yè)格局也將實(shí)現(xiàn)從武林商圈單一中心,向武林商圈與錢江新城多個中心轉(zhuǎn)變。杭州萬象城的開工,將使得杭州從“西湖時代“向”錢江時代“跨越的歷史進(jìn)程進(jìn)一步加速,也將對長三角的商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)生一定的影響。項(xiàng)目占地約150畝,規(guī)劃建筑面積超80萬平方米(含地下), 將建成集大型購物中心、甲級寫字樓、五星級酒店、高檔公寓及住宅等功能為一體的大型都市綜合體,其中包含24萬方的”萬象城"購物中心、11萬方的寫字樓、6萬方的酒店,25萬方的服務(wù)式公寓以及14萬方的住宅。萬象城的業(yè)態(tài)組合中40%是零售,20%是餐飲,20%是休閑娛樂,還有20%是大型的運(yùn)動場所、家具用品、銀行、沖洗店等。

作為整個萬象城項(xiàng)目的核心部分之一,購物中心建筑面積24萬平方米,是杭州最大的購物中心。該項(xiàng)目采取“只租不售”的方式進(jìn)行招商和經(jīng)營管理,并且計(jì)劃引入20%的全新商家。在業(yè)態(tài)規(guī)劃上,項(xiàng)目將借鑒深圳萬象城的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合杭州本地的消費(fèi)特點(diǎn),涵蓋零售、餐飲和娛樂(包括影院,杭州第一個在購物中心內(nèi)的、符合奧運(yùn)比賽標(biāo)準(zhǔn)的真冰溜冰場等設(shè)施)。

整個杭州萬象城分三期建設(shè),首期將于2009年完成購物中心和住宅部分;二期于2011年完成酒店式公寓;三期將于2013年完成寫字樓及酒店。

杭州萬象城據(jù)稱是華潤旗下目前為止國內(nèi)MAII中最成功的劃時代的一個店,雖處于杭州新城區(qū),但是由于華潤和新鴻基集團(tuán)的強(qiáng)大號召力、建筑的出色商業(yè)氛圍和品牌集聚能力,依然引來了路易威登等國際一線奢侈品牌入駐。其建設(shè)周期也創(chuàng)造了奇跡,其中設(shè)計(jì)時間為一年,建筑為兩年半,共計(jì)三年半時間。項(xiàng)目物業(yè)全部出租,于2010年4月21日營業(yè),開業(yè)出租率達(dá)到92%,營業(yè)率達(dá)到60%。同時值得一提的是萬象城所在的杭州錢江新城綜合體項(xiàng)目開發(fā)的三幢高檔住宅“悅府”在開盤當(dāng)天即售罄,交付一年后價格即翻番。

項(xiàng)目用地面積34409平方米,容積率3.59,項(xiàng)目占地面積24650平方米,成正方形,建筑密度72%。地上總建筑面積123434平方米,地下總建筑面積93479平方米,合計(jì)216913平方米。其中地上約12萬方,可用面積約8萬方,主要構(gòu)成為尚泰百貨約2萬方,餐飲約2.3萬方,零售店鋪約2.7萬方,影院約6000方,真冰場約5000方。杭州萬象城主要有以下幾個特點(diǎn):

業(yè)態(tài)分布:地下四層,其中負(fù)一(與高檔住宅區(qū)相通)、負(fù)二(局部)為商業(yè),主要有精品超市、世界知名餐飲(肯德基、麥當(dāng)勞、星巴克、哈根達(dá)斯、味千等,且均靠在一起)等,并與地鐵站相連接,負(fù)

三、負(fù)四為停車場(總停車位1200個);地上五層涵蓋主題百貨(尚泰百貨為泰國最大的著名高檔百貨品牌,為大陸首家)、奢侈品專賣店、奧林匹克真冰場、百老匯電影院、知名品牌及特色餐飲、電玩、休閑、娛樂等設(shè)施。

建筑規(guī)劃:在建筑與主干道之間留有上下客人(機(jī)動車)輔助道路;建筑設(shè)置屋頂平臺和室外活動區(qū),并輔以園林設(shè)施,與室內(nèi)高檔餐飲區(qū)、錢塘江景互為輝映;內(nèi)部建筑空間豐富,線條簡潔,硬朗和柔和互為交織并富于變化,外部立面石材與玻璃交叉使用,外延上方造型凹凸有致,錯落大方,充分體現(xiàn)了城市、人和商業(yè)的完美結(jié)合和設(shè)計(jì)師的匠心獨(dú)具;建筑中間主天井為蛋形,一至三層逐漸放大,三至五層逐漸縮小,各次通道均有小天井,成弧形和不規(guī)則長方形,動感而且商業(yè)韻味濃郁。

交通動線:以一條主線貫穿整個建筑,且沒有柱廊,顧客可以一進(jìn)店就可以一眼望到底,可視性特別強(qiáng);三條次動線分布其中,分別通向三個次出入口;除配備每層的之間的電梯之外還分別設(shè)置了2-4,3-5層的跨層直達(dá)電梯,以方便顧客快速上升直達(dá)目的地,同時帶動電梯周邊主力店鋪;餐飲主要分布在建筑的四個角,中間為時尚店鋪;電影院有獨(dú)立的區(qū)域空間和對內(nèi)、對外交通動線,并與周邊的餐飲、時尚店鋪動線交流互動,互帶人氣,促進(jìn)人流的集聚和流動。

氛圍布置:杭州萬象城的商業(yè)氛圍濃郁,但是給人的感覺卻很簡潔、自然、清新,在主入口都有LED顯示屏(約80平方米),畫面閃耀動感,一樓無柱中庭上方設(shè)置室內(nèi)LED(約50平方米);因開業(yè)不久,在中庭中間幾條次通道交匯處擺放了由大小不一的紅色的禮品包裝盒堆砌而成的造型(其間還巧妙的布置了正方形的可三面面對顧客的LED顯示屏);室內(nèi)懸掛物主要以烘托開業(yè)氛圍的紅色禮品包裝盒幾何造型為主,沒有懸掛吊旗。

杭州萬象城考察時間雖短,但還是給我們很多的啟發(fā)和值得借鑒的地方:

1、建筑面向主干道為國際一線品牌預(yù)留的空間、高度、開間很合理,尤其是店門檔次和造型都很時尚;

2、室內(nèi)主天井上方中間布置了LED顯示屏,氣派、動感、商品信息豐富,傳播及時迅速,中央國際新亞廣場和未來的雨潤中央新天地都可以借鑒;

3、沒有懸掛吊旗,但是在扶梯和各通道出入口、休閑空間均大量設(shè)置有立式的雙面的廣告牌(為插入式),畫面內(nèi)容可定期更換,廣告牌上端留有槽口,可放置商場布局圖、品牌宣傳促銷信息、主題店鋪活動等;

4、次出入口有下沉式廣場,與負(fù)一樓連通,通道兩邊為世界知名連鎖餐飲品牌,一些在淮安互相排他的品牌如必勝客與味千、肯德基與麥當(dāng)勞等都緊靠在一起;

5、可以考慮設(shè)置跨層的直達(dá)電梯;

6、負(fù)一樓與住宅樓、寫字樓等應(yīng)留有出入口;

7、餐飲的比例在所有業(yè)態(tài)中應(yīng)適當(dāng)加大;

8、真冰場在淮安乃至周邊城市都是空白,可以引進(jìn);

9、卸貨區(qū)可設(shè)置在地下;

10、主體商業(yè)建筑屋頂設(shè)置花園或園林空間將大大提升商業(yè)設(shè)施的檔次河觀賞性,也可以與室內(nèi)的業(yè)態(tài)呼應(yīng)。

商業(yè)報告 篇3

“商業(yè)模式”近年來持續(xù)受到學(xué)術(shù)界和商業(yè)界熱捧,尤其是企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)術(shù)研究者和商界的企業(yè)家對商業(yè)模式更是高度關(guān)注。

從微觀角度來講,商業(yè)模式關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,企業(yè)要想在如今如此激烈的經(jīng)濟(jì)背景下獲得成功,商業(yè)模式的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。現(xiàn)代管理學(xué)家彼得·德魯克曾說過:“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭。

”另外,在技術(shù)、服務(wù)、制度等創(chuàng)新之中,商業(yè)模式的創(chuàng)新是企業(yè)最本源的創(chuàng)新,它是企業(yè)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等的基礎(chǔ)。離開商業(yè)模式的創(chuàng)新,其他的創(chuàng)新將失去可持續(xù)發(fā)展的可能和盈利的基礎(chǔ)。

商業(yè)模式是一個比較新的名詞。盡管它第一次出現(xiàn)在50年代,但直到90年代才開始被廣泛使用和傳播。商業(yè)模式描述的是企業(yè)如何創(chuàng)造價值,傳遞價值和獲取價值的基本原理,其包括九個方面的內(nèi)容:客戶細(xì)分、客戶關(guān)系、渠道通路、價值主張、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、核心資源、重要伙伴、成本結(jié)構(gòu)、收入來源,這九個方面相互聯(lián)系,密不可分,構(gòu)成了商業(yè)模式系統(tǒng)的主要框架,這個框架可以作為一種共同語言,方便地描述和使用商業(yè)模式,從而構(gòu)建新的戰(zhàn)略性替代方案。

另外,商業(yè)模式創(chuàng)新是繼企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織創(chuàng)新之后的又一創(chuàng)新,是新經(jīng)濟(jì)的顯著特點(diǎn)。

商業(yè)模式已經(jīng)成為掛在創(chuàng)業(yè)者、風(fēng)險投資者、企業(yè)家、學(xué)者嘴邊的一個名詞,幾乎每一個人都確信,有了一個好的商業(yè)模式,成功就有了一半的保證;

尋找商業(yè)模式的過程就是一個創(chuàng)新的過程,如何降低創(chuàng)新的不確定因素,走正確的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑,是每個企業(yè)切實(shí)關(guān)心的問題,也是關(guān)系到企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展的核心問題,比如說:如果某企業(yè)開發(fā)了一項(xiàng)新的具有市場潛力的技術(shù),但是由于自身企業(yè)沒有好的商業(yè)模式來保證此項(xiàng)技術(shù)在本公司的的應(yīng)用,那么此項(xiàng)技術(shù)的經(jīng)濟(jì)價值就不會在這個公司中實(shí)現(xiàn)。尤其對于中小企業(yè)來說,中小企業(yè)資金少,客戶資源少,在行業(yè)中并沒有話語權(quán),如果沒有好的商業(yè)模式作為支撐的話,自己的技術(shù)、資源會漸漸被行業(yè)中的大企業(yè)所吞并,不會長久發(fā)展下去,從這個角度講,商業(yè)模式的創(chuàng)新關(guān)系到了企業(yè)特別是中小企業(yè)的命脈。

另外,企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式會促進(jìn)企業(yè)從一個傳統(tǒng)的企業(yè)向現(xiàn)代化的方向轉(zhuǎn)型,特別是在電子商務(wù)的背景下,企業(yè)將傳統(tǒng)的實(shí)物交易變?yōu)楝F(xiàn)代的網(wǎng)上虛擬交易這是一種創(chuàng)新的商業(yè)模式,同時電子商務(wù)的發(fā)展也帶動了快遞等物流行業(yè)的發(fā)展,這種商業(yè)模式的創(chuàng)新同樣會促進(jìn)物流的現(xiàn)代化發(fā)展。

因此使企業(yè)的老板從思想上重視商業(yè)模式的創(chuàng)新,從實(shí)踐上探索創(chuàng)新商業(yè)模式的方法與途徑,找到商業(yè)模式創(chuàng)新的突破口,是本文研究要是實(shí)現(xiàn)的重要現(xiàn)實(shí)目的。特別是在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下,對商業(yè)模式創(chuàng)新的研究將具有更大的現(xiàn)實(shí)價值。另外,商業(yè)模式的創(chuàng)新在保證企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,健康成長的同時促進(jìn)了中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和現(xiàn)代化發(fā)展,當(dāng)一個企業(yè)帶動一個行業(yè)變革了,那么整個國家的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)就必然會改進(jìn),必然會發(fā)展。

商業(yè)報告 篇4

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我們的第三學(xué)年應(yīng)經(jīng)接近尾聲,所學(xué)的內(nèi)容都是專業(yè)課,其中會計(jì)實(shí)訓(xùn)是非常重要的課程,經(jīng)過前幾學(xué)期對基礎(chǔ)會計(jì)和企業(yè)會計(jì)的學(xué)習(xí),會計(jì)實(shí)訓(xùn)是由理論到實(shí)際操作的重要轉(zhuǎn)變。這次的工業(yè)會計(jì)實(shí)訓(xùn)是對我們專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),對我而言,可真可謂是受益非淺。

(一)工業(yè)會計(jì)實(shí)訓(xùn)的意義:在得知這一學(xué)期我們試訓(xùn)工業(yè)會計(jì)的做賬時,我有點(diǎn)興奮同時也有點(diǎn)擔(dān)心。因?yàn)橐郧皩W(xué)期專業(yè)課老師就說過工業(yè)會計(jì)是會計(jì)中最復(fù)雜的會計(jì)處理類型,我自認(rèn)為理論知識學(xué)的還行,可以把這次的實(shí)訓(xùn)看作是一次檢驗(yàn)自己的測試。但是問題也是有的今年我們學(xué)的是財務(wù)管理和管理會計(jì)方面的會計(jì)知識,對于工業(yè)的成本會計(jì),會計(jì)往來記賬要求有點(diǎn)生疏。

從一開始的做會計(jì)分錄,到填寫記賬憑證,然后登記賬簿,再是結(jié)帳,對賬,編制報表,裝訂等一系列繁瑣的工作,其中我在做帳中出現(xiàn)過這樣那樣的錯誤,然后修改,又會出現(xiàn)其它的錯誤,在錯誤和改正中我又重新學(xué)習(xí)了一遍工業(yè)會計(jì)的知識。通過模擬實(shí)訓(xùn),進(jìn)一步鞏固所學(xué)的會計(jì)基本理論和基本知識,熟練掌握會計(jì)核算的基本操作方法和技能,縮短與會計(jì)實(shí)際工作的距離,為學(xué)生進(jìn)入企業(yè)會計(jì)崗位實(shí)習(xí)和從事會計(jì)專職或兼職工作奠定技能基礎(chǔ)。

(二)工業(yè)會計(jì)實(shí)訓(xùn)的收獲:通過會計(jì)實(shí)訓(xùn),使得我們較系統(tǒng)地練習(xí)工業(yè)會計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)我們對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實(shí)際操作的動手能力,提高運(yùn)用會計(jì)基本技能的水平,也是對我們所學(xué)專業(yè)知識的一個檢驗(yàn)。從而對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識,最終達(dá)到會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)踐相結(jié)合。

正所謂只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味。工業(yè)會計(jì)實(shí)訓(xùn)和上學(xué)期的基礎(chǔ)會計(jì)實(shí)訓(xùn)有明顯的區(qū)別,就是在建賬時比以前的會計(jì)科目要多。尤其是以前在課本中出現(xiàn)的不常用的工業(yè)會計(jì)科目在這次試訓(xùn)中被用到。無形中我把會計(jì)科目熟記了一遍。

我們系統(tǒng)地掌握了工業(yè)會計(jì)核算的全過程,完成從理論到實(shí)踐的認(rèn)知過程,為畢業(yè)后從事會計(jì)工作奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。此次實(shí)訓(xùn)無容置疑是對每一個學(xué)生所學(xué)會計(jì)專業(yè)知識、技能的一次綜合檢驗(yàn)。同學(xué)們都感到本次會計(jì)實(shí)訓(xùn)鞏固了所學(xué)的知識,提高了會計(jì)職業(yè)能力。當(dāng)同學(xué)們再回到書本時發(fā)現(xiàn)原來未理解、不清晰的問題,現(xiàn)在都迎刃而解了。同時在做賬時由于知識有遺忘的原因出現(xiàn)的各種各樣的錯誤,但是在我們組的其他的成員的幫助下一一得到改正。使我感覺到這次的工業(yè)會計(jì)實(shí)訓(xùn)讓我在以后的會計(jì)做賬中怎樣避免再出現(xiàn)我這次出現(xiàn)的失誤。

我們小組是一個非常團(tuán)結(jié)友好、互幫互助的集體,遇到困難集體討論解決問題的方法,讓我感覺到集體的力量。還有就是上會計(jì)實(shí)訓(xùn)課要有“上學(xué)如上班,上課如上崗”的意識,會計(jì)是一個特殊的職業(yè)對于計(jì)算、管理、分析要求比較嚴(yán)格,不能有半點(diǎn)馬虎,。“精于計(jì)算,善于管理,勤于理財”,是社會和會計(jì)行業(yè)對會計(jì)人員的要求。

(三)工業(yè)會計(jì)實(shí)訓(xùn)的建議:通過這一學(xué)期的工業(yè)會計(jì)實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),讓我收獲頗豐。在實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)各組之間缺乏交流,應(yīng)為在做賬中會遇到這樣那樣的問題有可能是彼此各組都可能遇到的,這樣的問題集體反映給老師,老師就會有針對性的指導(dǎo)我們。學(xué)習(xí)的效果會更加明顯、有成效。希望在大四上學(xué)期的會計(jì)實(shí)訓(xùn)中各組之間充分交流總結(jié)成果和失誤。希望在接下來為期不多的在校學(xué)習(xí)中,多上會計(jì)實(shí)訓(xùn),以便讓我們能不斷的查漏補(bǔ)缺,這樣更能幫助我們會計(jì)專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計(jì)這門課,為走上社會奠定良好的基礎(chǔ)。

通過這學(xué)期的學(xué)習(xí),我接觸到了工業(yè)的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了工業(yè)會計(jì)業(yè)務(wù)處理的流程,使我對會計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。盡管實(shí)習(xí)的時間并不是很長,但受益匪淺,我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會對我今后的學(xué)習(xí)和工作帶來非常積極的影響。

商業(yè)報告 篇5

一、社區(qū)商業(yè)研究背景

(一)社區(qū)商業(yè)基本概念

1、社區(qū)商業(yè)定義

社區(qū)商業(yè)是指以社區(qū)內(nèi)居民為服務(wù)對象,以便民利民為宗旨,以優(yōu)化居住環(huán)境、提高居民生活質(zhì)量、滿足居民綜合消費(fèi)為目標(biāo),提供日常生活需要的商品和服務(wù)的屬地型商業(yè)。社區(qū)商業(yè)的服務(wù)對象主要是社區(qū)內(nèi)的居民,應(yīng)具備行業(yè)齊全、服務(wù)配套的特點(diǎn),并以先進(jìn)的商業(yè)業(yè)態(tài)和優(yōu)美的商業(yè)環(huán)境,在滿足社區(qū)居民日常生活需求的同時,更注重提供文化娛樂、休閑服務(wù)等多樣化、個性化的綜合消費(fèi)。

2、社區(qū)商業(yè)分類

3、社區(qū)商業(yè)功能

(二)國外社區(qū)商業(yè)發(fā)展概況

由于國外城市居民大量居住在郊區(qū),社區(qū)商業(yè)非常發(fā)達(dá),例如美國20**年社區(qū)商業(yè)的零售額就占了國家零售消費(fèi)品總額的40%,而中國目前還不到10%。國外的社區(qū)商業(yè)主要以購物中心的形式出現(xiàn),尤以社區(qū)型購物中心所占的份額最大。購物中心是一種現(xiàn)代的零售業(yè)態(tài),是一個由零售商店及其相應(yīng)設(shè)施組成的商店群,作為一個整體進(jìn)行開發(fā)和管理,一般有一個或幾個核心商店,并有眾多小商店環(huán)繞。購物中心有寬敞的停車場,其位置靠近馬路,顧客購物來去便利。國外社區(qū)商業(yè)中心一般都實(shí)行開發(fā)和經(jīng)營分離的做法:開發(fā)商負(fù)責(zé)前期開發(fā),經(jīng)營商負(fù)責(zé)租賃經(jīng)營,形成良性的運(yùn)作機(jī)制。

(三)國內(nèi)社區(qū)商業(yè)發(fā)展概況

我國的社區(qū)商業(yè)還處于起步階段,社區(qū)商業(yè)主要以歷史形成的沿街商鋪為載體。這種商業(yè)形式是自然形成的缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,業(yè)態(tài)檔次普遍較低,社區(qū)商業(yè)功能不全。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,特別是商業(yè)房地產(chǎn)的逐漸成熟,社區(qū)商業(yè)得到了巨大的進(jìn)步。國內(nèi)出現(xiàn)了一大批"購物中心"、"生活廣場"、"娛樂休閑一條街"等眾多社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目。國內(nèi)的社區(qū)商業(yè)設(shè)施正朝著成為一種綜合建筑、景觀、空間、聲音的體驗(yàn)式場所,一種為社區(qū)居民創(chuàng)造的擁擠熱鬧的場所的方向發(fā)展??偟膩碚f目前國內(nèi)的社區(qū)商業(yè)普遍帶有濃厚的住宅底商特點(diǎn)(為了保持良好的居住和綠化環(huán)境,上海浦東越來越多的住宅區(qū)淘汰了住宅底商,而采取集中式購物中心模式),與國外成熟的社區(qū)商業(yè)模式相比還有很大差距。

(四)國內(nèi)社區(qū)商業(yè)發(fā)展趨勢

由于各城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異,社區(qū)商業(yè)也呈現(xiàn)出不同的發(fā)展水平,目前國內(nèi)發(fā)達(dá)城市的社區(qū)商業(yè)主要呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢,這也是發(fā)達(dá)程度較低城市的發(fā)展方向。

1、政府對社區(qū)商業(yè)的規(guī)劃力度加強(qiáng)。我國商務(wù)部今年4月下發(fā)了《關(guān)于加快我國社區(qū)商業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,以推動我國社區(qū)商業(yè)發(fā)展。

2、購物中心造就大型社區(qū)商業(yè)。如沃爾瑪購物廣場已進(jìn)駐成都交大-九里堤社區(qū),并將于20**年上半年開業(yè)。

3、便利店、生鮮超市是社區(qū)商業(yè)的重要組成部分。例如7-11便利店、冠軍生鮮超市等新興業(yè)態(tài)目前已進(jìn)駐北京、上海等發(fā)達(dá)城市。

4、社區(qū)商業(yè)開始細(xì)分市場。由于消費(fèi)者根據(jù)性別、年齡、收入水平、文化修養(yǎng)、價值觀念、社會階層、生活方式等可以細(xì)分為不同的消費(fèi)群體,不同的消費(fèi)群體意味著不同的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理、消費(fèi)動機(jī)和消費(fèi)結(jié)構(gòu),社區(qū)商業(yè)在開發(fā)時就必須考慮商業(yè)的業(yè)態(tài)配比和商業(yè)組合。

5、專業(yè)化操作是社區(qū)商業(yè)成功的保證。商業(yè)地產(chǎn)的核心其實(shí)是商業(yè),地產(chǎn)只是商業(yè)的載體,經(jīng)驗(yàn)豐富的招商營銷以及商業(yè)管理團(tuán)隊(duì)對于社區(qū)商業(yè)的成功開發(fā)起著比較關(guān)鍵的作用。

二、成都社區(qū)商業(yè)概況

隨著成都市中心城區(qū)的商業(yè)設(shè)施已接近飽和,競爭日趨白熱化,企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績也難以再有較大幅度的提升。而城市化進(jìn)程的加快,居民外遷和新建居住區(qū)不斷增多,這些區(qū)域的商業(yè)設(shè)施相對不足,市場空間和消費(fèi)需求巨大,這種新的消費(fèi)需求需要新的商業(yè)形式來承接,社區(qū)商業(yè)恰恰順應(yīng)了這種需要。另一方面,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入日益提高消費(fèi)需求與消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化,居民對能滿足基本生活需要、提高生活質(zhì)量的社區(qū)商業(yè)的需求也日益增加。在此背景下,社區(qū)商業(yè)正成為成都市流通領(lǐng)域新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),并已在提升城市商業(yè)綜合競爭力方面發(fā)揮著重要作用。

為貫徹執(zhí)行《商務(wù)部關(guān)于加快我國社區(qū)商業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,成都于6月21日舉辦了“首屆社區(qū)商業(yè)高峰論壇”,與會專家共同探討了城市社區(qū)商業(yè)的未來發(fā)展之路,同時也為成都今后社區(qū)商業(yè)的打造指明了新的方向。此次會議上,藍(lán)波灣(藍(lán)谷地的社區(qū)商業(yè)配套項(xiàng)目,見下右圖)被評為中國首個“全國社區(qū)商業(yè)示范項(xiàng)目”,對社區(qū)商業(yè)的開發(fā)具有一定的參考作用。

成都市作為全國深化流通體制改革的試點(diǎn)城市之一,社區(qū)商業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,目前已覆蓋便利店、連鎖超市、餐館、美容美發(fā)、茶樓、干洗店、彩擴(kuò)、快遞、報刊、家政、維修等各種生活服務(wù)項(xiàng)目,全市城區(qū)的324個社區(qū)共有社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)33912個。各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的具體數(shù)量見下中圖。

三、成都典型社區(qū)商業(yè)調(diào)查

本次調(diào)查共選取了成都市東、西、南、北四個區(qū)域各種檔次共六個社區(qū),主要對這些社區(qū)商業(yè)的業(yè)態(tài)分布、租金水平、經(jīng)營特點(diǎn)等進(jìn)行了調(diào)查分析,從分析中可以了解成都社區(qū)商業(yè)的現(xiàn)狀,從而用于公司進(jìn)行社區(qū)商業(yè)開發(fā)時的參考。

(一)金沙園社區(qū)

金沙園社區(qū)20**年由宏信房產(chǎn)開發(fā),其社區(qū)商業(yè)部分水景商業(yè)街進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃,目前居民總體入駐率不高,人氣明顯不夠,商氣不足。該社區(qū)商業(yè)呈現(xiàn)出如下特點(diǎn):

1、金沙園商鋪空置率較高,根據(jù)調(diào)查,商鋪出租率僅62%,主要原因有五個:

①目標(biāo)消費(fèi)群體支撐有限。

②商鋪供應(yīng)體量過大。

③缺乏統(tǒng)一經(jīng)營管理。

④西單百貨和超市對其造成的分流影響。

⑤步行街不能通車,消費(fèi)引導(dǎo)不足。

2、社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)分布特點(diǎn)

雖然該社區(qū)商業(yè)涵蓋了居民生活所必需的大多數(shù)業(yè)態(tài),并且有親子園、汽車俱樂部等新興業(yè)態(tài),但業(yè)態(tài)仍顯得不夠豐富,商源質(zhì)量也顯得一般,品牌商家數(shù)量有待提高。

餐館、食品、茶樓等業(yè)態(tài)店鋪數(shù)量較多,與建筑適合經(jīng)營餐飲、消費(fèi)群體的消費(fèi)力較強(qiáng)、成都餐飲業(yè)較發(fā)達(dá)等因素有關(guān)。

建材、裝修店鋪數(shù)量較多主要是因?yàn)樵撔^(qū)為新興社區(qū),居民陸續(xù)入駐,對該類服務(wù)的需求較大,隨著入駐率提高,該類業(yè)態(tài)的比例會呈現(xiàn)逐漸下降的趨勢。

由于空鋪較多,能存活下來的店鋪業(yè)態(tài)多為與居民生活密切相關(guān)的業(yè)態(tài),如餐館、茶樓、食品等業(yè)態(tài),從而說明這類業(yè)態(tài)是居民日常生活需求度最高的業(yè)態(tài),可作為招商時重點(diǎn)考慮的對象之一。

(二)外雙楠社區(qū)

本次調(diào)查主要以云影路、云霞路和逸都路的臨街商鋪為主,業(yè)態(tài)較齊全,居民消費(fèi)水平較高,消費(fèi)力較強(qiáng)。從其業(yè)態(tài)分布來看,該社區(qū)商業(yè)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):

1、以云影苑為代表的社區(qū)商鋪進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃,業(yè)態(tài)較豐富,商鋪裝修呈現(xiàn)出一定的檔次,品牌店較多。

2、服裝類店鋪數(shù)量超過了餐館的數(shù)量,說明周邊居民對“穿”的重視程度較高,這也是該區(qū)域人群消費(fèi)水平高,生活質(zhì)量高的標(biāo)志之一。

3、逸都路與二環(huán)路交界處有伊藤洋華堂二號店,大賣場對調(diào)查區(qū)域內(nèi)的業(yè)態(tài)有一定的影響,與大賣場呈現(xiàn)互補(bǔ)性的業(yè)態(tài)如美容美發(fā)、餐飲等較穩(wěn)定,而服裝鞋帽等類型的商鋪換手率較高,多靠經(jīng)營特色、品牌效應(yīng)等生存。

(三)玉林社區(qū)

本次調(diào)查主要對玉林老區(qū)的玉林北路、東路、中路和玉林新區(qū)的玉林西路進(jìn)行了調(diào)查,老區(qū)和新區(qū)的業(yè)態(tài)、檔次呈現(xiàn)出鮮明的對比,玉林新區(qū)分布著王府花園、梧桐世家等中高檔樓盤,而玉林老區(qū)的住宅則顯得較為陳舊。該社區(qū)商業(yè)的特點(diǎn)如下:

1、該社區(qū)是成都最成熟的居住區(qū)之一,人口密度大,業(yè)態(tài)豐富,商鋪檔次較高,商業(yè)氣氛較濃,以餐飲、服裝、精品店、便利店為主。

2、在商鋪?zhàn)饨鸱矫妫窳掷蠀^(qū)商鋪一般為35~80元/㎡月,而玉林新區(qū)商鋪?zhàn)饨鹂蛇_(dá)150元/㎡月,從此也可看出商鋪?zhàn)饨鹋c區(qū)域居民消費(fèi)力之間存在一定的關(guān)系。

3、從業(yè)態(tài)分布來看,服裝類仍然比例最大,其次是餐飲,該區(qū)域餐飲經(jīng)營呈現(xiàn)出一定的聚集效應(yīng),其輻射作用吸引了整個成都市的消費(fèi)人群。房屋中介店鋪較多,主要是因?yàn)樵搮^(qū)域居住環(huán)境成熟,吸引了越來越多的小資一族到該區(qū)域居住,二手房交易活躍。休閑娛樂業(yè)的比例也較大,除周邊區(qū)域外,其他區(qū)域的消費(fèi)人群也對玉林片區(qū)也樂此不彼。

4、該區(qū)域的成熟度高和消費(fèi)力強(qiáng)吸引了一些特色店和新型業(yè)態(tài)進(jìn)駐該區(qū)域,如位于玉林東路的彩色鑰匙店、玉林中路的特百惠家居連鎖店等。

5、該社區(qū)商業(yè)以臨街底商為主,也有象玉林生活廣場、富和城等獨(dú)立商業(yè)樓盤。

(四)桐梓林社區(qū)

該社區(qū)屬成都的高檔社區(qū),本次調(diào)查以桐梓林東路和桐梓林北路為主,分布有中華園各期、錦繡花園、世紀(jì)錦苑等高檔樓盤,成功人士、外籍人士居多,消費(fèi)力強(qiáng)大。

1、從業(yè)態(tài)分布來看,服裝類店鋪數(shù)量遙遙領(lǐng)先,這與該區(qū)域人群消費(fèi)能力、消費(fèi)意識、生活方式直接相關(guān),其次是餐飲、食品,有一些異國情調(diào)和風(fēng)味的餐廳如和風(fēng)亭日本料理,家政服務(wù)在該區(qū)域的需求較大,店鋪數(shù)量較多。

2、休閑、娛樂、美容美體類店鋪數(shù)量較多,這類業(yè)態(tài)在該區(qū)域存在較大的市場空間,例如有四川首家專業(yè)的男士美容店(卡瑞杰專業(yè)男士美容SPA健康會館)。

3、中華園商鋪以環(huán)繞中華園各期的臨街商鋪為主,此外還有獨(dú)立的商住樓,可滿足不同層次、不同業(yè)態(tài)的商家的需求。

(五)紅花社區(qū)

本次調(diào)查主要對紅花北路、紅花南路、紅花東路、紅花西路的社區(qū)商業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),該區(qū)域的社區(qū)商業(yè)缺乏規(guī)劃,顯得較為落后,商鋪裝修檔次都較低,業(yè)態(tài)豐富性差,主要以滿足居民日常生活最急需的的相關(guān)購物需求及服務(wù)需求為主,檔次稍高的購物、休閑、娛樂等業(yè)態(tài)基本是空白。

(六)蓮花社區(qū)

1、本次調(diào)查主要圍繞蓮花北路、海椒寺街、蓮桂西路、蓮花南路、蓮花東路、蓮花西路圍成的區(qū)域進(jìn)行,該社區(qū)屬城東的中低檔社區(qū),居民消費(fèi)能力有限。社區(qū)商鋪多為住宅底商,檔次不高,業(yè)態(tài)豐富性較差。

2、餐飲在該區(qū)域的比例較大,最典型的是位于蓮花南路的好吃一條街,這條街上分布著各類餐飲商家20余家,據(jù)商家反應(yīng)生意比較火暴,可謂該區(qū)域的一道特色風(fēng)景線,這與該區(qū)域居民消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)。

3、根據(jù)調(diào)查,該區(qū)域品牌商家較少,主要有寶島眼鏡、海王星辰藥店、時代新華音像店、玉林串串香、萊美大藥房、新一佳超市(8800㎡)、紅旗連鎖等。商鋪?zhàn)饨鹕?,蓮桂西路上商鋪?zhàn)饨鹨话銥?5~35元/㎡月,其他位置商鋪的租金也與這個水平接近,只有海椒寺街、蓮花北路附近的商鋪?zhàn)饨疠^高,可達(dá)60~70元/㎡月。

四、成都社區(qū)商業(yè)調(diào)研結(jié)論及開發(fā)建議

(一)調(diào)研結(jié)論

宏觀社區(qū)商業(yè)

1、社區(qū)商業(yè)是城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局的重要組成部分,其核心競爭力主要表現(xiàn)為便利性和多樣性,從而使其與其他商業(yè)形態(tài)相比具有更強(qiáng)的親和力。

2、我國的社區(qū)商業(yè)目前還處于起步階段,與住宅開發(fā)相比滯后較嚴(yán)重,與社區(qū)需求之間也存在脫節(jié)現(xiàn)象,規(guī)劃不足,缺乏統(tǒng)一管理,政府支持力度應(yīng)加強(qiáng)。

3、我國的城市發(fā)展特點(diǎn)(城市居民從郊區(qū)流向城區(qū),從老城區(qū)流向新城區(qū)),在某種程度上決定了社區(qū)商業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),我國的社區(qū)商業(yè)在相當(dāng)長一段時間內(nèi)仍將集中在城區(qū)范圍之內(nèi),這與國外的社區(qū)商業(yè)有著明顯的不同。

成都社區(qū)商業(yè)

1、伴隨房地產(chǎn)業(yè)與城市規(guī)模的擴(kuò)大,除春熙路、鹽市口、騾馬市三大核心商圈外,成都逐步形成了城市次商圈,如科華商圈、紅牌樓商圈、雙楠商圈、金沙商圈、會展商圈、九里堤商圈、建設(shè)路商圈等,社區(qū)商業(yè)即將迎來良好的發(fā)展機(jī)遇。

2、成都市目前絕大多數(shù)社區(qū)商業(yè)雖然能為居民提供便利性購物和服務(wù),但缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,布局不盡合理,以傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主,缺乏統(tǒng)一管理,影響了社區(qū)商業(yè)的快速發(fā)展。

3、社區(qū)商業(yè)的檔次、進(jìn)駐品牌、業(yè)態(tài)豐富程度等與社區(qū)居民的消費(fèi)能力、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等表現(xiàn)出了較高的吻合度,既體現(xiàn)了“物以類聚、人以群分”,也體現(xiàn)了“適者生存”。

4、從各社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)來看,餐館、茶樓等業(yè)態(tài)表現(xiàn)出了較高的市場需求度,店鋪數(shù)量一般都位于各社區(qū)業(yè)態(tài)的第一和第二位,這主要是受整個城市居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的影響,成都的餐飲業(yè)較發(fā)達(dá),也與成都“休閑之都”的稱謂有關(guān)。

5、中高檔社區(qū)的服裝等零售業(yè)態(tài)較為活躍,而中低檔特別是低檔社區(qū)的餐飲業(yè)態(tài)所占比例較大,這反映了不同階層居民的消費(fèi)趨勢,收入較低的消費(fèi)群體,把“吃”放在首位,而收入較高的消費(fèi)群體,不僅關(guān)注“吃”,還要追求“穿”、“?!保@部分消費(fèi)群體的恩格爾系數(shù)較低,這正是馬斯洛需求層次理論的體現(xiàn)。

6、各社區(qū)的房屋中介店鋪數(shù)量都較多,這主要是因?yàn)槌啥挤康禺a(chǎn)發(fā)展態(tài)勢較好,二手房交易活躍,且有利可圖,催生了眾多的房屋中介商。

7、由于對社區(qū)商業(yè)的看好,部分超市等大賣場逐漸進(jìn)駐各居民社區(qū),象伊藤洋華堂進(jìn)駐外雙楠、家樂福進(jìn)駐桐梓林、西單商場進(jìn)駐金沙商圈、沃爾瑪進(jìn)駐交大-九里堤片區(qū)(20**年上半年開業(yè))等,這些大賣場進(jìn)駐社區(qū)既為社區(qū)商業(yè)帶來了人氣,同時也給社區(qū)商業(yè)的業(yè)態(tài)分布帶來一定的影響。

8、社區(qū)商業(yè)的發(fā)展歷程與其住宅交房、裝修時間、入住率緊密相關(guān),交房初期,建材、家裝、家居、食品等的市場需求度較高,而隨著居民入住率提高,這類業(yè)態(tài)的比例會逐漸降低,購物、餐飲、家政服務(wù)等業(yè)態(tài)的比例相應(yīng)地逐漸提高,入住率過低將嚴(yán)重影響社區(qū)商業(yè)的經(jīng)營。

商業(yè)報告 篇6

當(dāng)詢問在有了需求和知道某產(chǎn)品以后,決定你購買該產(chǎn)品與否的因素有哪些時,調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生普遍考慮的第一因素是質(zhì)量、第二是價格,第三是商家誠信度。所謂商家誠信度是指商家能否做到先前的消費(fèi)承諾。在確定了以上三點(diǎn)后,大學(xué)生一般就會購買了,是否一定是名牌,并不是太重要。

八、商家人員銷售展示是最有助于讓大學(xué)生感覺產(chǎn)品質(zhì)量是可相信、可信任的校園推廣形式。

當(dāng)詢問哪一種形式最有助你相信產(chǎn)品的質(zhì)量時,調(diào)查發(fā)現(xiàn),

大學(xué)生普遍認(rèn)為商家人員銷售展示最有助于讓他們相信產(chǎn)品質(zhì)量是可信賴的。原因主要是眼見為實(shí),有什么問題可以當(dāng)場詢問,現(xiàn)場可以直接感受、直接觀察,對產(chǎn)品性能了解得比較充分、比較詳細(xì),有助于對其產(chǎn)品產(chǎn)生信任。這充分證實(shí)了“易接受度、現(xiàn)場優(yōu)先接觸度與利益可體驗(yàn)性是售點(diǎn)的基本構(gòu)成要件”。

小結(jié):

1、大學(xué)校園內(nèi)商業(yè)推廣形式主要有:海報、傳單、贊助、講座(報告)、商家人員銷售展示、學(xué)生代理、書攤等七種形式。

2、商業(yè)推廣的產(chǎn)品一般有三大類:學(xué)習(xí)類產(chǎn)品;教育培訓(xùn)類產(chǎn)品;生活用品類產(chǎn)品。

3、大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,最不喜歡的是上門推銷;總的來說,大學(xué)生對推廣活動的態(tài)度是友好的。公關(guān)宣傳(贊助、報告)除了可以擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和讓大學(xué)生了解其產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容以外,在一定程度上還可以促使大學(xué)生對產(chǎn)品產(chǎn)生好感、形成對產(chǎn)品的購買偏向。

4、平面廣告(海報、傳單)在擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和讓大學(xué)生了解其產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容方面有很大的作用。在接受廣告之后,決定大學(xué)生購買該產(chǎn)品因素分別是質(zhì)量、價格、商家的誠信。

5、商家人員銷售展示因讓大學(xué)生感到質(zhì)量可靠而最有可能促成現(xiàn)場購買。

6、作為大學(xué)校園特有的推廣形式,學(xué)生代理比較受大學(xué)生的信任。

7、所有的推廣形式都可以達(dá)到讓大學(xué)生“在日后的購買中會記得該產(chǎn)品或注意該產(chǎn)品”這種提醒效果。

8、商家比較經(jīng)濟(jì)的推廣模式是:在校園內(nèi)通過贊助、報告(講座)的形式作前期宣傳,引起注意、提高影響;后進(jìn)行商家人員銷售展示;展示的同時輔以免費(fèi)使用、折扣、贈品等促銷手段,銷售效果會更佳。

商業(yè)報告 篇7

全國性商業(yè)銀行是我國銀行業(yè)的重要組成部分。截至201*年12月31日,全國性商業(yè)銀行的資產(chǎn)合計(jì)占到銀行業(yè)總資產(chǎn)的61.14%,負(fù)債合計(jì)占到銀行業(yè)總負(fù)債的61.27%,分別較上年下降了1.40和1.39個百分點(diǎn);稅后利潤合計(jì)占到銀行業(yè)總稅后利潤的64.94%,較上年下降1.7個百分點(diǎn);從業(yè)人員占到銀行業(yè)全部從業(yè)人員的58.72%,較上年降低0.22個百分點(diǎn)。

圖1、圖2和圖3分別按總資產(chǎn)、總負(fù)債和稅后利潤列示了2005年至201*年銀行業(yè)市場份額的年際變化情況??傮w而言,五家大型銀行的市場份額呈持續(xù)下降趨勢,而股份制銀行的市場份額呈上升趨勢。201*年,大型銀行的總資產(chǎn)、總負(fù)債和稅后利潤的市場份額與2012年相比較,分別下降了1.56、1.57和1.87個百分點(diǎn);與2005年相比較,分別累計(jì)下降了12.72、12.66和13.57個百分點(diǎn);股份制銀行與2012年相比,分別增加了0.20、0.77和0.17個百分點(diǎn);與2005年相比較,分別累計(jì)增加了5.88、5.58和5.47個百分點(diǎn)。

201*年,全球經(jīng)濟(jì)尚未擺脫2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,全球經(jīng)濟(jì)延續(xù)緩慢復(fù)蘇態(tài)勢,主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)復(fù)蘇跡象,但基礎(chǔ)未穩(wěn)固,新興經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)增長態(tài)勢減弱,經(jīng)濟(jì)金融風(fēng)險上升。美聯(lián)儲在201*年12月份宣布,正式開始削減QE擴(kuò)張步伐,后續(xù)逐步淡出資產(chǎn)購買政策,重心轉(zhuǎn)移至低利率政策上。國內(nèi)方面,首先,201*年中國經(jīng)濟(jì)增速有所回落,但呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢,決策層發(fā)展理念有了轉(zhuǎn)折性變化,不再推出大規(guī)模刺激計(jì)劃,而是更加依靠市場自身的潛力實(shí)現(xiàn)增長,同時對金融部門的杠桿水平加強(qiáng)監(jiān)管,避免以高杠桿、高風(fēng)險換取高增長,金融市場總體保持穩(wěn)健發(fā)展。其次,央行基本維持了偏松的貨幣投放力度,但資金供需矛盾仍然突出。中國經(jīng)濟(jì)連續(xù)三年調(diào)整減少了企業(yè)的利潤額和現(xiàn)金流,加之人民幣國際化推進(jìn)迅速,致使人民幣資金需求日益增加,利率趨于上升,供需矛盾更加突出。此外,201*年7月20日,中國人民銀行決定全面放開金融機(jī)構(gòu)貸款利率管制。一是取消金融機(jī)構(gòu)貸款利率0.7倍的下限,由金融機(jī)構(gòu)根據(jù)商業(yè)原則自主確定貸款利率水平。二是取消票據(jù)貼現(xiàn)利率管制,改變貼現(xiàn)利率在再貼現(xiàn)利率基礎(chǔ)上加點(diǎn)確定的方式,由金融機(jī)構(gòu)自主確定。三是對農(nóng)村信用社貸款利率不再設(shè)立上限。四是為繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行差別化的住房信貸政策,促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康發(fā)展,個人住房貸款利率浮動區(qū)間暫不作調(diào)整。10月25日開始,貸款基礎(chǔ)利率集中報價和發(fā)布機(jī)制正式運(yùn)行,貸款基礎(chǔ)利率機(jī)制是市場基準(zhǔn)利率報價從貨幣市場向信貸市場的進(jìn)一步拓展,為金融機(jī)構(gòu)信貸產(chǎn)品定價提供重要參考。利率市場化改革更進(jìn)一步。

以全國性商業(yè)銀行為代表的中國銀行業(yè)在金融機(jī)構(gòu)深化體制機(jī)制的一系列改革影響下,資產(chǎn)增速穩(wěn)中放緩,存貸款繼續(xù)平穩(wěn)增長,資本監(jiān)管要求趨嚴(yán),資本充足水平保持穩(wěn)定,資產(chǎn)質(zhì)量總體穩(wěn)定,風(fēng)險抵補(bǔ)能力充足,利潤增速穩(wěn)中趨緩,流動性總體穩(wěn)定。各類銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革深入推進(jìn),公司治理體系持續(xù)完善,業(yè)務(wù)治理體系得到優(yōu)化,風(fēng)險管理能力全面提升,戰(zhàn)略和發(fā)展模式轉(zhuǎn)型加快,廣覆蓋、差異化、高效率的銀行業(yè)機(jī)構(gòu)體系逐步形成。

大型銀行不斷完善公司治理,強(qiáng)化董事、監(jiān)事履職能力建設(shè),完善績效考評機(jī)制,改進(jìn)績效考評辦法。推進(jìn)集團(tuán)并表全面風(fēng)險管理,逐步建立表內(nèi)外、境內(nèi)外、本外幣、母子公司等多維度全覆蓋的風(fēng)險管控機(jī)制,強(qiáng)化跨境跨業(yè)風(fēng)險傳染管控和隔離機(jī)制。提高資本管理高級方法實(shí)施質(zhì)量,完善資本規(guī)劃,開展內(nèi)部評估和資本工具創(chuàng)新。結(jié)合自身客戶類型、產(chǎn)品類型等實(shí)際情況,動態(tài)評估戰(zhàn)略選擇和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極穩(wěn)妥推進(jìn)綜合經(jīng)營和國際化戰(zhàn)略。全球系統(tǒng)重要性銀行危機(jī)管理機(jī)制的建設(shè)及恢復(fù)處置計(jì)劃的制訂工作持續(xù)推進(jìn)。

股份制商業(yè)銀行和中小商業(yè)銀行突出差異化、特色化發(fā)展戰(zhàn)略,充分結(jié)合自身?xiàng)l件和優(yōu)勢,推進(jìn)管理流程和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,強(qiáng)化特色服務(wù)和品牌建設(shè),整體保持穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。著力提升小微企業(yè)和城鄉(xiāng)居民金融服務(wù)水平,不斷下沉業(yè)務(wù)重心,深耕基層市場,規(guī)范發(fā)展社區(qū)支行、小微支行,完善專營機(jī)構(gòu)管理體制。同時,持續(xù)優(yōu)化公司治理和績效考核,規(guī)范股東行為和履職評價,強(qiáng)化資本管理和重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險防控,筑牢可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。

截至201*年年底,全國性商業(yè)銀行資產(chǎn)總額92.54萬億元,比上年增長10.73%;負(fù)債總額86.50億元,比上年增長10.48%;所有者權(quán)益6.03萬億元,比上年增長14.53%。資本充足率全部達(dá)標(biāo),資產(chǎn)質(zhì)量大幅改善,盈利能力、抗風(fēng)險能力、流動性管理水平均有較大提升。

以下分資本狀況、資產(chǎn)質(zhì)量、盈利能力和流動性水平四個方面對全國性商業(yè)銀行201*年度財務(wù)狀況予以分析。各項(xiàng)財務(wù)數(shù)據(jù)除另有注明外,均取自監(jiān)管部門及各銀行的定期財務(wù)報告、新聞稿件等公開披露的信息。

商業(yè)報告 篇8

凈利潤增長率

圖17列示了201*年各全國性商業(yè)銀行凈利潤的增長情況。201*年,各全國性商業(yè)銀行盈利能力持續(xù)提高,各行凈利潤平均增幅為16.14%。工行、建行、中行、農(nóng)行和交行等五家大型銀行共實(shí)現(xiàn)凈利潤8703.34億元,同比增長了11.36%;其中工行以2629.65億元位居第一,同比增幅10.17%;建行以2151.22億元位列第二,同比增加了11.12%。股份制銀行共實(shí)現(xiàn)凈利潤3008.95億元,同比增長了10.04%;其中招商獲得517.42億元,繼上年后繼續(xù)保持領(lǐng)跑位置,而民生以432.82億元的凈利潤,緊隨其后。

從凈利潤增長率看,大型銀行除中行略有上漲(0.15個百分點(diǎn))外,其余四家均出現(xiàn)增速下滑。其中農(nóng)行凈利潤增長率最高(14.52%),交行以6.73%的成績最低,其余3家大型銀行均在10%?12.5%之間。股份制銀行中渤海以36.63%排名第一,中信、浙商和華夏也都超過了20%,分別以26.55%、21.73%和21.01%的凈利潤增長率緊隨其后。而廣發(fā)只有個位數(shù)的增長(3.24%)是股份制銀行中增幅最低者。其余股份制銀行基本保持在10%?20%之間。

整體而言,201*年全國性商業(yè)銀行盈利能力持續(xù)增強(qiáng),但增長速度比上一年度均呈現(xiàn)繼續(xù)下降的趨勢,除中行和中信以外,其余銀行都出現(xiàn)比較明顯的下降。其中交行是大型銀行中下降幅度最大的,降幅為8.32個百分點(diǎn),渤海、民生和恒豐是股份制銀行中降幅最大的,分別有50.49、21.56和21.37個百分點(diǎn)。此外,各行凈利潤增長率的差異有所縮小,這與宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下滑和利率市場化等環(huán)境背景有關(guān)系。

凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)收益率(本報告采用加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率)

凈資產(chǎn)收益率(ROE)和總資產(chǎn)收益率(ROA)很好地反映了各行的盈利能力和水平。通常,決定這兩個指標(biāo)的因素包括凈利潤與資產(chǎn)平均余額。此外,信貸資產(chǎn)質(zhì)量、中間業(yè)務(wù)收入、利息及經(jīng)營支出水平,以及稅收等因素對其也有一定的影響。根據(jù)中國銀監(jiān)會《商業(yè)銀行風(fēng)險監(jiān)管核心指標(biāo)》的要求,凈資產(chǎn)收益率不應(yīng)低于11%,總資產(chǎn)收益率不應(yīng)低于0.6%。

圖18對比列示了全國性商業(yè)銀行201*和2012年度凈資產(chǎn)收益率。圖中可見,全國性商業(yè)銀行的凈資產(chǎn)收益率均明顯超過11%的達(dá)標(biāo)線。平安凈資產(chǎn)收益率相對處在最低水平,為13.59%。恒豐、民生和興業(yè)的凈資產(chǎn)收益率排在前三位,分別為23.70%、23.23%和22.39%%。而大型銀行中,工行也保持在21%以上。

同上年相比,共有6家銀行凈資產(chǎn)收益率上升,11家下降。渤海和中信的凈資產(chǎn)收益率分別提高2.31和1.78個百分點(diǎn),增幅最大。興業(yè)和交行分別下降4.26和2.94個百分點(diǎn),降幅最大。

圖19對比列示了全國性商業(yè)銀行201*和2012年總資產(chǎn)收益率。圖中可見,17家全國性商業(yè)銀行2012年總資產(chǎn)收益率全部顯著高于0.6%的及格線。其中,大型銀行的總資產(chǎn)收益率相對較高,建行和工行分別為1.47%和1.44%,基本達(dá)到國際領(lǐng)先銀行的水平,排在全國性商業(yè)銀行的前兩名;股份制銀行的總資產(chǎn)收益率大多在0.8%?1.4%之間,招商(1.39%)和民生(1.34%)最高,而平安(0.81)、渤海(0.85%)和廣發(fā)(0.85%)雖屬達(dá)標(biāo),但絕對值仍是全國性商業(yè)銀行中最低的。

同上年相比,201*年全國性商業(yè)銀行的總資產(chǎn)收益率僅有6家提高,其余11家均有不同程度的下降。華夏和中信增幅最大,分別提高0.11和0.10個百分點(diǎn);農(nóng)行和恒豐下降幅度最大,分別下降了0.30和0.20個百分點(diǎn)。

利息收入水平

存貸款息差收入是我國銀行業(yè)最主要的盈利來源。利息收入水平是銀行盈利能力的重要體現(xiàn),201*年,得益于利差收入及生息資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,全國性商業(yè)銀行的利息凈收入水平有較大增加。從整體看,201*年利息凈收入的增長主要源于歷史規(guī)模因素穩(wěn)步擴(kuò)大的帶動,而201*年息差水平則直接拖累了利息凈收入的增速。

201*年以來,人民銀行先后取消貸款利率下限管制、推出以市場化定價的同業(yè)存單業(yè)務(wù),利率市場化呈現(xiàn)加速推進(jìn)的趨勢。目前我國除對存款利率1.1倍的上限管制外,貨幣市場、債券市場等利率都已基本實(shí)現(xiàn)市場化。利率市場化的加速將對商業(yè)銀行運(yùn)作方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。一是短期將直接導(dǎo)致銀行負(fù)債成本上升、凈息差(NIM)收窄,削弱通過利差盈利的能力。二是貸款利率定價和存款成本控制難度增加,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型壓力增大。

本報告從利息收入比、凈息差與凈利差三個角度討論全國性商業(yè)銀行的利息收入水平。

利息收入比

利息收入比是利息凈收入占營業(yè)收入的比重。圖20對比列示了全國性商業(yè)銀行201*年與2012年的利息收入比。圖中可見,201*年大多數(shù)全國性商業(yè)銀行的利息收入比在75%以上。其中,中行因其傳統(tǒng)的國際業(yè)務(wù)優(yōu)勢,外匯衍生交易產(chǎn)品利差收益和貴金屬業(yè)務(wù)等非利息收入大幅增長,以69.59%的利息收入比,成為全國性商業(yè)銀行中最低的。其他銀行中,民生和招商的利息收入比均低于75%,分別為71.65%和74.59%,其主要原因是年內(nèi)中間業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展使得手續(xù)費(fèi)及傭金收入大增。華夏和浦發(fā)的利息收入占到其營業(yè)收入的85%以上,是全國性商業(yè)銀行中最高的。

同2012年相比,全國性商業(yè)銀行的利息收入比整體呈下降趨勢。17家銀行中,除農(nóng)行和渤海2家銀行外,利息收入比均有所降低,體現(xiàn)出銀行業(yè)在擺脫傳統(tǒng)的以利差收入為主的業(yè)務(wù)模式的過程中,利息收入占比逐年下降的趨勢。大型銀行中,工行和交行分別略微下降了3.69和2.07個百分點(diǎn);在股份制銀行中,浙商、恒豐、興業(yè)和光大的降幅都在6個百分點(diǎn)以上。另一方面,渤海上升了2.46個百分點(diǎn),成為唯一持續(xù)2年上升的銀行。

商業(yè)報告 篇9

摘 要 隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),共享經(jīng)濟(jì)已成?槭?分火爆的話題,以共享單車為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是深受資本的青睞,但其商業(yè)模式仍然存在一些問題。本文將共享經(jīng)濟(jì)作為研究背景,以商業(yè)模式的四部分為框架,從用戶價值定義、利潤公式、產(chǎn)業(yè)定位、核心資源和流程四個方面對ofo共享單車的商業(yè)模式進(jìn)行分析,并提出其商業(yè)模式創(chuàng)新的核心要素及路徑。 關(guān)鍵詞 共享單車 商業(yè)模式 創(chuàng)新 一、引言 隨著科技革新尤其是互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,加快了共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展。1978年美國的社會學(xué)教授馬科斯?費(fèi)爾遜和瓊?斯潘首次提出了共享經(jīng)濟(jì)的概念,但直到經(jīng)濟(jì)危機(jī)后才最先在歐美國家流行起來。近幾年,共享經(jīng)濟(jì)逐漸走進(jìn)中國,滴滴、ofo共享單車等企業(yè)的出現(xiàn)便是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)潮流而生,但是ofo及此類企業(yè)的商業(yè)模式卻一直被外界所詬病,沒有清晰的盈利模式只一味地?zé)X,若有一天不再受資本的追捧,企業(yè)如何依靠自己活下去?因此,對共享單車商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究十分必要。 二、共享單車商業(yè)模式分析 目前,我國共享單車行業(yè)處于飛速發(fā)展時期,ofo、摩拜、小等層出不窮,在此以ofo為研究對象。ofo共享單車起初是北京大學(xué)幾個學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,現(xiàn)已發(fā)展成一家創(chuàng)業(yè)公司,致力于解決城市出行“最后一公里”的問題。目前ofo已經(jīng)完成多輪融資。10月,ofo宣布完成1.3億美元的C輪融資;3月1日,ofo宣布完成4.5億美元的D輪融資,成為共享單車行業(yè)單筆融資的最高

紀(jì)錄。 共享單車能成為資本的寵兒是因?yàn)槠鋸V闊的發(fā)展前景,但企業(yè)的發(fā)展不能僅依賴資本而需有清晰的商業(yè)模式。據(jù)IBM商業(yè)研究所和哈佛商學(xué)院克利斯坦森教授的觀點(diǎn),商業(yè)模式是一個企業(yè)基本的運(yùn)營方法,包括:用戶價值定義、利潤公式、產(chǎn)業(yè)定位及核心資源和流程。 (一)用戶價值定義 用戶價值定義是為目標(biāo)用戶提供的價值,是企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和渠道的某種組合,強(qiáng)調(diào)滿足用戶的需求。ofo從校園到城市超過150萬輛單車為4億人次提供過出行服務(wù),但ofo并不銷售產(chǎn)品,而是通過一個共享平臺將單車的使用權(quán)暫時轉(zhuǎn)移給需求者,需求者通過支付一定的費(fèi)用及提高單車的使用率來創(chuàng)造價值。 (二)利潤公式 利潤公式主要包括成本結(jié)構(gòu)、收入來源等方面。 成本結(jié)構(gòu):ofo的固定成本主要是單車的生產(chǎn)投放成本,不同于摩拜自主研發(fā)的方式,ofo選擇與第三方合作,未升級前一輛單車的成本為200多元,升級后也僅有300元左右,理論上屬于輕資產(chǎn)運(yùn)營。變動成本主要為車輛丟失、損壞及運(yùn)營管理費(fèi)用。 收入來源:這是ofo商業(yè)模式中不太清晰的一部分。ofo改變之前復(fù)雜的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)行計(jì)費(fèi)規(guī)則為師生0.5元/小時,非師生1元/小時,校內(nèi)兩元封頂,校外不封頂。從表面看,ofo的收入來源主要是分時租賃的租金,但就算其日訂單量能達(dá)到兩百萬次,日租金也僅有一百多萬,卻要承擔(dān)超過150萬輛自行車的投放、丟失損耗及管理費(fèi)用,所以租金里的利潤空間并不大。除了租金還有押金。ofo的押金為99元,從6月至今,ofo的注冊用戶超過萬,押金的數(shù)額可想而知。ofo可實(shí)現(xiàn)即時退還押金,但由于用戶黏性不會所有人同時申請退押金,因此仍會有大量資金沉淀在平臺上。雖然ofo強(qiáng)調(diào)會對押金進(jìn)行??顚m?xiàng)保存,但沒有清晰的盈利模式卻仍在繼續(xù)燒錢,當(dāng)無法從資本市場融資之后,押金會否被動用,我們不得而知。 (三)產(chǎn)業(yè)定位 產(chǎn)業(yè)定位是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置及充當(dāng)?shù)慕巧?。按設(shè)想,ofo只是提供一個平臺,讓有車的人將車拿出來分享并取得平臺上其他車輛的使用權(quán),用戶只需支付小額費(fèi)用便可使用平臺上的車,即C2B2C的模式。但走出校園后ofo有90%的車輛為自營,僅有10%的車輛來自共享,所以很大程度上還是B2C的模式,即企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)鏈中充當(dāng)?shù)慕巧€是生產(chǎn)者而非完全意義上的第三方平臺。 (四)核心資源和流程 核心資源和流程是企業(yè)將所需的各類有形及無形資源整合的生產(chǎn)及運(yùn)營流程,在此主要指單車的管理流程。管理中的難點(diǎn)一方面是“潮汐效應(yīng)”,指一個地點(diǎn)一車難求而在另一個地點(diǎn)停滿了車卻無人使用的現(xiàn)象,但該問題會隨著用戶養(yǎng)成習(xí)慣,企業(yè)采集到大量數(shù)據(jù)之后被解決;另一方面是有人對單車進(jìn)行私占和惡意破壞的問題,在對此方面還沒有明確法律約束的今天暫時還無法解決該問題。除此之外,破壞密碼鎖、亂停亂放、貼虛假二維碼等都是共享單車目前所面臨的問題。 三、共享單車商業(yè)模式創(chuàng)新的核心要素 對于共享單車行業(yè),影響其商業(yè)模式創(chuàng)新的核心要素主要是利益相關(guān)者和科技。 利益相關(guān)者在此主要指投資者、客戶及當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。首先是投資者,共享單車能進(jìn)入市場離不開資本的支持,企業(yè)開啟瘋狂燒錢模式也正因?yàn)槠浔澈笥行酆竦馁Y本作支撐,故投資者是改變共享單車燒錢圈地卻不注重盈利模式現(xiàn)狀的核心要素之一;其次是客戶,即單車的用戶,各個共享單車企業(yè)之所以一直加大投放量提高市場占有率,歸根結(jié)底還是為了搶人,因此對客戶用車需求及用車習(xí)慣的研究十分重要,有助于企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新;最后是當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),共享單車為社區(qū)居民提供了便利,但勢必會損害到一些人的利益,如傳統(tǒng)的公交、出租車行業(yè),如何安頓好這些人,如何合理地切分“最后一公里”這塊蛋糕,不僅是企業(yè)也是政府要思考的問題。投資者和客戶為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值,企業(yè)為社區(qū)創(chuàng)造社會價值,這些價值在利益相關(guān)者之間相互轉(zhuǎn)化,因此利益相關(guān)者是共享單車商業(yè)模式創(chuàng)新的.核心要素。 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,對國家如此,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言也是如此。共享單車想要走更遠(yuǎn),想要使商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)更靈活,科技創(chuàng)新尤為必要。在單車上安裝靈敏的定位裝置降低單車丟失率、將密碼鎖設(shè)計(jì)得更難以破解、APP使用更為方便等這些都需要技術(shù)的支持,因此科技也是共享單車商業(yè)模式創(chuàng)新的核心要素。 四、共享單車商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑 政府方面要加強(qiáng)對企業(yè)的監(jiān)管,尤其是押金方面要切實(shí)保障用戶的利益,要在法律上加強(qiáng)對公眾用車行為的引導(dǎo)和制約,減少單車私占、惡意破壞等事件的發(fā)生,還要對單車停放占用車位的問題進(jìn)行規(guī)范。 企業(yè)方面一是要加快技術(shù)研發(fā)工作,二是要在搶占市場的同時思考什么才是支撐企業(yè)活下去的關(guān)鍵,ofo的日訂單量早已突破百萬,意味著每天都有大量的人在平臺上活躍,有人有現(xiàn)金流,完全可以在平臺上做一些“不務(wù)正業(yè)”的事,例如發(fā)展社交功能,做電商,接廣告等,而瘋狂燒錢模式帶來的則是低價競爭和對商業(yè)模式的破壞。 對公眾而言,使用單車的是我們,破壞單車的也是我們,我們享受著共享單車帶來的便利,理應(yīng)對共享單車加以愛惜。規(guī)范自我行為,自覺遵守用車規(guī)則是對共享單車起碼的尊重。 五、結(jié)語 社會在進(jìn)步,企業(yè)的商業(yè)模式也在不斷創(chuàng)新,雖然共享單車行業(yè)目前仍處于搶占市場的時期,運(yùn)營的過程中也會遇到各種各樣的問題,但秉持著環(huán)保和共享理念的共享單車也會在創(chuàng)新中越走越遠(yuǎn)。 (作者單位為河南大學(xué)商學(xué)院) 參考文獻(xiàn) 尹一丁.商業(yè)模式創(chuàng)新的四種方法. 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道,-06-29(022). 益言.共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展簡介.金融會計(jì),總第265期,(12). 肖晗.共享單車市場巨頭全面“開戰(zhàn)”.深圳商報,-03-02(A05). 呂新杰.共享單車難成共享經(jīng)濟(jì).通信信息報,-11-02(A14). 房志勇.共享單車押金誰來監(jiān)管?.天津日報,2017-02-21(008).

商業(yè)報告 篇10

本報告中,中間業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行作為中間人參與的金融服務(wù),其收入反映為利潤表上的“手續(xù)費(fèi)及傭金收入”。判別中間業(yè)務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn)是商業(yè)銀行利用自己的人才、網(wǎng)點(diǎn)和系統(tǒng)等資源提供收費(fèi)服務(wù),其自身并不作為交易主體參與業(yè)務(wù)并承擔(dān)風(fēng)險。

近年來全國性商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)持續(xù)大幅增長,主要由于市場環(huán)境、監(jiān)管要求和客戶需求的各方面變化、銀行加大拓展金融資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)、銀行理財產(chǎn)品快速增長等多種原因。201*年,面對利率市場化帶來的存貸款利差收窄和利差收入增速放緩的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),各家銀行繼續(xù)推進(jìn)收入結(jié)構(gòu)的調(diào)整。在傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度下滑的同時,金融市場業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等非信貸業(yè)務(wù)提速發(fā)展??梢哉f,商業(yè)銀行正在一定程度上呈現(xiàn)投行化趨勢,主要體現(xiàn)在兩個方面:資產(chǎn)規(guī)模增速放緩,投資類資產(chǎn)置換同業(yè)資產(chǎn),類信貸業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展;以投行業(yè)務(wù)、咨詢業(yè)務(wù)為主的新型銀行中間業(yè)務(wù)的增長是支撐商業(yè)銀行凈利潤增長的一個非常重要的助推器。本報告選用中間業(yè)務(wù)凈收入和中間業(yè)務(wù)凈收入占營業(yè)收入的比例兩個指標(biāo)評析全國性商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)情況。

商業(yè)報告 篇11

圖7、圖8分別列示了大型銀行和股份制銀行201*年不良貸款率與不良貸款余額。

201*年,大型銀行的不良貸款率在0.94%?1.22%之間,除農(nóng)行外均在上年基礎(chǔ)上有所上升或持平。其中,工行和中行最低,分別為0.94%和0.96%;農(nóng)行依舊最高,為1.22%。工行不良貸款余額為936.89億元,近年來首次成為絕對值最高的大型銀行;交行最低,為343.10億元。

股份制銀行的資產(chǎn)狀況從絕對值上看普遍好于大型銀行。但不良貸款率方面參差不齊,且與大型銀行相比的優(yōu)勢正在縮小,渤海最低(0.26%),恒豐(0.96%)、中信(1.03%)和華夏(0.90%)為最高,但多數(shù)集中與0.64%?0.96%之間。不良貸款余額方面,中信、招商和民生與上年排名相同依然為較高的三家,分別為199.66億元、183.32億元和134.04億元;渤海、浙商和恒豐三家規(guī)模較小的銀行,其不良貸款余額也最少,除此之外,廣發(fā)(62億元)、華夏(74.43億元)和平安(75.41億元)的不良貸款余額相對較低。

圖9列示了全國性商業(yè)銀行不良貸款率與上年的對比情況。同上年相比,僅有一家大型銀行和兩家股份制銀行有所下降,全國性商業(yè)銀行的不良貸款率明顯改變了多年來持續(xù)下降的態(tài)勢。其中,大型銀行中,僅有農(nóng)行從2012年的1.33%下降0.11個百分點(diǎn)至1.22%,降幅居大型銀行之首;建行持平在0.99%的水平;交行上升幅度最大,從2012年的0.85%上升0.92%個百分點(diǎn)至1.05%,中行和工行出現(xiàn)了0.01%和0.09%的上升。股份制銀行中,有10家都出現(xiàn)了略微的上升,恒豐和浙商的升幅最大,分別為0.42和0.22個百分點(diǎn)。僅廣發(fā)和平安分別下降了0.61和0.06個百分點(diǎn)。

圖10列示了大型銀行不良貸款余額與上年的對比情況。五家大型銀行的不良貸款余額全部上升。截至201*年年底,“最賺錢”的工行不良貸款余額達(dá)936.89億元,同比增加了191.14億元,增幅最高,達(dá)到25.63%;建行達(dá)到852.64億元,比上年增加了106.4億元不良貸款,同比增長14.27%;中行不良貸款同比增長11.95%,達(dá)到732.71億元;農(nóng)行表現(xiàn)最為穩(wěn)定,不良貸款增加了19.33億元至877.81億元,同比增速僅2.25%。

圖11列示了股份制銀行不良貸款余額與上年的對比情況。股份制銀行的“壞賬”問題更為嚴(yán)重。12家股份制銀行的不良貸款余額僅有廣發(fā)(下降了32%)1家下降,其他全部上升。恒豐、浙商和渤海分別增加了8.16億元、5.42億元和2.34億元,增幅分別為71.20%、64.14%和116.42%,增幅雖高,但絕對額不大。其余股份制銀行中,增幅最大的前三位分別是興業(yè)、中信和招商,增幅分別為95.44%、62.92%和56.76%,其各自不良貸款余額分別上升50.45億元、77.11億元和66.38億元,同時它們也是余額上升最多的前三位。

201*年全國性商業(yè)銀行中除廣發(fā)外,均出現(xiàn)不良貸款余額上升的狀況,且絕對額上升較大,延續(xù)了上年不良貸款余額、不良貸款率上升的局面,其深層次的原因在于宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩為銀行業(yè)帶來資產(chǎn)質(zhì)量下行的壓力。

商業(yè)報告 篇12

一、實(shí)習(xí)目的

通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我對將來要工作的企業(yè)和崗位有了近距離的了解和認(rèn)識,不僅僅是為了將自己所學(xué)的知識在實(shí)踐中的第一次運(yùn)用,而且為從學(xué)校步入社會、從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯习嘧遄隽艘粋€基本的過渡。讓我有一個比較輕松的機(jī)會去了解將來要從事的職業(yè)和生活狀況,并且檢驗(yàn)自己在學(xué)校中學(xué)到的知識和社會中、企業(yè)中所實(shí)際運(yùn)用的知識之間的相同之處和差距,以為自己以后的職業(yè)發(fā)展和畢業(yè)之后的繼續(xù)學(xué)校生活有個初步的計(jì)劃。

二、實(shí)習(xí)時間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時間:20____年2月20日——20____年4月16日

實(shí)習(xí)單位:廣東三和管樁有限公司

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事:財務(wù)部管理培訓(xùn)生,掌握公司的財務(wù)運(yùn)作流程,填制記賬憑證。

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位簡介

廣東三和管樁有限公司,位于廣東省中山市東升鎮(zhèn),是一家以生產(chǎn)預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)度混凝土管樁(PHC)為主要產(chǎn)品的民營企業(yè)。廣東三和管樁有限公司成立于1992年,經(jīng)過xx年的發(fā)展,現(xiàn)在管樁的年產(chǎn)值僅次建華管樁,居于全國第二位。

(二)實(shí)習(xí)具體過程

20____年2月9日,我來到廣東三和管樁有限公司,開始我畢業(yè)前的實(shí)習(xí)。這一個多月的實(shí)習(xí)生活主要分為兩個階段:

第一個階段,在進(jìn)入公司后的兩周內(nèi),公司對我們開展了相關(guān)的入職培訓(xùn),概括起來說分為理論培訓(xùn)和車間實(shí)習(xí):在理論培訓(xùn)期間,主要對企業(yè)的文化、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)主營業(yè)務(wù),以及公司的組織架構(gòu),目前的情況以及未來的發(fā)展方向做了系統(tǒng)的介紹。并且把課堂講解與車間的相關(guān)實(shí)習(xí)相結(jié)合,深入全面的了解的企業(yè)的產(chǎn)品和組織情況,怎么樣區(qū)分產(chǎn)品的品質(zhì),不同管樁型號的識別等。做為會計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我在車間的實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,著重認(rèn)識企業(yè)的半成品,固定資產(chǎn),原材料等資產(chǎn)。在企業(yè)文化的學(xué)習(xí)中,了解到在社會中,作為企業(yè),要以誠信為重,無信不立,信譽(yù)在商業(yè)交往中的重要性。作為個人,步入社會,企業(yè)教我們先做人后做事的道理,讓我們做一個誠信,有責(zé)任感的人,然后才是做事,不斷的充實(shí)自己的專業(yè)技能和處事能力,這樣做不僅能為企業(yè)帶

來利益,更重要的是能夠讓自己在社會中更加容易的立足。在入職培訓(xùn)的最后一天,公司安排了考試和演講,不僅測試了我的學(xué)習(xí)能力,還在演講中鍛煉了我的語言組織能力和人際交往能力,并且讓我有勇氣站在眾人面前做演講,鍛煉了我的表達(dá)能力。

第二個階段,是在公司財務(wù)部的實(shí)習(xí)。在剛開始進(jìn)入財務(wù)部門實(shí)習(xí)的時候,公司讓我看以前公司的財務(wù)資料,主要是原始憑證,記賬憑證,財務(wù)規(guī)章制度等一系列資料。因?yàn)閯傔M(jìn)入公司,很多東西都不了解,所以很多東西都感覺很新鮮有陌生,帶著在學(xué)校里面學(xué)到的知識去區(qū)別和認(rèn)識在財務(wù)部所看到的和接觸到的東西。

在剛進(jìn)入財務(wù)部的第一周中,主要是看企業(yè)的記賬憑證,例如現(xiàn)金收款憑證,現(xiàn)金付款憑證,銀行收款憑證,銀行付款憑證等,在接觸到具體的會計(jì)科目之后,我會先看附在記賬憑證后面的原始憑證,會想想我拿到之后會做怎么樣的會計(jì)處理,然后和公司以前做的憑證做相應(yīng)的對比,發(fā)現(xiàn)基本的東西還是會做,而有些卻做不出來,其中有做錯了的,也有自己想的和企業(yè)做的不一樣的。在看那些記賬憑證的過程當(dāng)中,不僅僅是熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)流程和不同業(yè)務(wù)的會計(jì)處理,而且還對企業(yè)的組織關(guān)系在財務(wù)中的相應(yīng)關(guān)系也有了認(rèn)識和掌握,分析不同的業(yè)務(wù)部門發(fā)生的不同經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)以及相同的業(yè)務(wù)部門發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)在會計(jì)中的不同處理方法,在此過程中不斷的記憶,掌握,理解公司這樣處理的目的和原因,對有些不懂的地方會問一下公司的同事。在此過程當(dāng)中,還會幫助公司的同事處理有些業(yè)務(wù),例如在他們填制記賬憑證的時候,我會幫助他們將企業(yè)的原始憑證按照公司名稱和業(yè)務(wù)時間進(jìn)行分類和排序,以方便填制記賬憑證。

在進(jìn)入財務(wù)部的第二個周中,開始學(xué)習(xí)公司財務(wù)部門中所用的U9財務(wù)軟件的應(yīng)用。在廣東三和管樁有限公司的財務(wù)部門中所運(yùn)用的U9財務(wù)軟件,其系統(tǒng)主要由庫存管理,應(yīng)收管理,應(yīng)付管理,采購管理,總賬管理五大部分,將企業(yè)的日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了細(xì)致的劃分,將其歸入到不同的財務(wù)模塊當(dāng)中,對不同的業(yè)務(wù)歸入到相應(yīng)的模塊中,不僅方便了會計(jì)人員的日常處理,還將企業(yè)的財務(wù)處理效率大大提高。在學(xué)習(xí)U9財務(wù)軟件系統(tǒng)過程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)和我在學(xué)校期間學(xué)習(xí)的金蝶K3財務(wù)軟件有些地方有相似之處,和辦公室的同事也進(jìn)行的簡單的交流,他們說金蝶K3的設(shè)計(jì)對個人的財務(wù)知識要求較高,在長時間運(yùn)用的情況下有利于掌一個系統(tǒng)的財務(wù)知識,不斷積累會計(jì)處理經(jīng)驗(yàn),而U9財務(wù)軟件的設(shè)計(jì)較金蝶K3財務(wù)軟件的設(shè)計(jì)更加詳盡細(xì)致一些,只需要掌握基本的會計(jì)知識,能夠分辨會計(jì)業(yè)務(wù),就能夠進(jìn)行會計(jì)登賬等一系列會計(jì)處理,比如在期初對相關(guān)的業(yè)務(wù)和客戶進(jìn)行設(shè)定,在發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時,只需要將業(yè)務(wù)正確的填入到相對應(yīng)的科目中,U9財務(wù)系統(tǒng)就能夠自動進(jìn)行記賬,以及借貸方的自動錄入,大大方便了會計(jì)人員的日常業(yè)務(wù)處理,在提高工作效率的同時,我不免也有一些擔(dān)心,這樣的操作程序,我覺得在長期這樣進(jìn)行業(yè)務(wù)處理時,會降低我們的會計(jì)處理能力,不利于全面系統(tǒng)的掌握財務(wù)知識,在以后的工作當(dāng)中,不僅要學(xué)會會計(jì)處理,還要懂得其中的道理以及不斷的學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。在學(xué)習(xí)U9財務(wù)軟件的過程當(dāng)中,還學(xué)習(xí)了記賬憑證的裝訂工作,看似簡單的工作,卻要求我細(xì)心認(rèn)真,不細(xì)心,有可能會裝訂錯誤,或者將裝訂的機(jī)器的鉆針給弄斷。在一次的裝訂過程中,就將會計(jì)憑證裝訂錯誤了,沒有按業(yè)務(wù)發(fā)生的順序進(jìn)行裝訂,幸虧在裝訂完成后的檢查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了問題做了糾正。

商業(yè)報告 篇13

大學(xué)生是一個獨(dú)特的消費(fèi)群體,知識水平相對較高。他們愿意嘗試并容易接受新事物和新想法。雖然現(xiàn)在消費(fèi)力比較低,但是人數(shù)龐大,消費(fèi)領(lǐng)域集中。更重要的是,現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來將成為整個中國社會的中堅(jiān)力量和消費(fèi)者。誰抓住了他們,誰就抓住了未來市場。

于是國內(nèi)外很多廠商都采取了海報、傳單、贊助、報告(講座)、業(yè)務(wù)人員銷售展示、學(xué)生代理、書攤、上門銷售講解、表演等行動。其中很少有兩種形式:向女大學(xué)生講解化妝品知識,由商家舉辦大型演出(活動);報告(講座)也很少,大部分高校一學(xué)期一兩次;挨家挨戶推銷在高校是一種普遍現(xiàn)象。隨著高校學(xué)生公寓管理的更加嚴(yán)格,這種形式正在減少。周六周日時不時會有業(yè)務(wù)人員在校園內(nèi)銷售,但一般沒有規(guī)律性,次數(shù)也不是特別多;書攤一般在周六周日。海報、傳單、橫幅和學(xué)生代理人的贊助是大學(xué)校園中最常見的形式??梢姶黉N的促銷形式(游戲活動、禮品、免費(fèi)使用、優(yōu)惠券、價格折扣等。)很少使用,應(yīng)該會引起商家的注意。

1·大學(xué)校園商業(yè)推廣的產(chǎn)品,大部分集中在學(xué)習(xí)、教育、日用品等方面。大學(xué)校園商業(yè)推廣的產(chǎn)品有三種:學(xué)習(xí)用品、教育培訓(xùn)、日用品。學(xué)習(xí)用品一般包括書籍、復(fù)讀機(jī)、電子詞典、隨身聽、cd、電腦和學(xué)習(xí)資料。教育培訓(xùn)包括四六級、計(jì)算機(jī)考試、考研、托福、雅思、第二外語(法、德、日)和各種證書培訓(xùn)。日常生活用品包括食物(可樂、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等。),手機(jī)卡,電話卡,化妝品,美容院,鞋子,服裝等。滿足大學(xué)生精神娛樂需求的產(chǎn)品很少,商家可以在這方面努力挖掘和開拓市場。

第二,大學(xué)生對商業(yè)推廣活動態(tài)度友好。根據(jù)調(diào)查,大學(xué)生對上門促銷表現(xiàn)出一貫的不贊成,不帶偏見地接受廣告和海報,通常接受贊助、報告、學(xué)生代理和商業(yè)人員的銷售展示。一般來說,大學(xué)生對商業(yè)推廣活動持友好態(tài)度。

第三,大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,最不喜歡的是上門銷售。調(diào)查顯示,大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,因?yàn)橘澲梢宰尨髮W(xué)生獲得利益,報道和表演一般更有趣,可以開闊視野,增長見識。最不喜歡的形式是上門銷售,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量低劣,宿舍盜竊時有發(fā)生。

第四,不同形式的商業(yè)推廣效果存在明顯差異。我們對海報、傳單等進(jìn)行分類。作為平面廣告,贊助,報告和表演作為公共關(guān)系宣傳,和銷售展示的業(yè)務(wù)人員和學(xué)生代理作為人員銷售。

發(fā)現(xiàn)平面廣告一般只能讓大學(xué)生知道產(chǎn)品和企業(yè)的名稱和內(nèi)容。公關(guān)宣傳不僅能達(dá)到平面廣告的效果,還能讓大學(xué)生對產(chǎn)品產(chǎn)生好感,形成對產(chǎn)品的偏好。商務(wù)人員的銷售展示最有可能促進(jìn)大學(xué)生現(xiàn)場購買。因此,商家應(yīng)該盡可能采用這種促銷形式來擴(kuò)大銷售。雖然書攤上賣的正版書不多,但書的質(zhì)量尚可,價格往往很便宜,滿足了大學(xué)生對學(xué)習(xí)用書、文學(xué)用書、暢銷書的需求,很受大學(xué)生歡迎。

對于學(xué)生中介,大學(xué)生還是接受和歡迎的,尤其是熟悉的人,表現(xiàn)出高度的信任。問原因,學(xué)生中介一般比較方便,有問題可以去找他,而且因?yàn)槭峭瑢W(xué),自然有信任感。此外,大學(xué)生普遍認(rèn)為,學(xué)生一般不欺騙學(xué)生,否則學(xué)生很難有尊嚴(yán)地留在同學(xué)圈子里。因此,大學(xué)生普遍信任學(xué)生代理,企業(yè)應(yīng)充分利用學(xué)生代理擴(kuò)大銷售。

5·大學(xué)生消費(fèi)觀很理性。平面廣告(海報、傳單)對于擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,讓大學(xué)生了解自己產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容有很大的作用。收到廣告后,決定大學(xué)生購買產(chǎn)品的因素是質(zhì)量、價格和企業(yè)的誠信。

1·商務(wù)人員的銷售展示最有可能促進(jìn)現(xiàn)場采購,因?yàn)樗尨髮W(xué)生感覺質(zhì)量可靠。

2·學(xué)生代理作為大學(xué)校園中一種特殊的推廣形式,受到大學(xué)生的信任。

3·所有的促銷形式都可以達(dá)到提醒大學(xué)生在以后的購買中會記住或關(guān)注該產(chǎn)品的效果。

4·商家比較經(jīng)濟(jì)的推廣模式是:以贊助、報告(講座)的形式在校園內(nèi)進(jìn)行預(yù)宣傳,以吸引關(guān)注,提升影響力;之后進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的銷售展示;展示輔以免費(fèi)使用、打折、贈送等促銷手段,銷售效果會更好。

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