員工個(gè)人年終工作總結(jié)400字
發(fā)布時(shí)間:2024-05-17 員工年終工作總結(jié)員工個(gè)人年終工作總結(jié)400字精品五篇。
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員工個(gè)人年終工作總結(jié)400字(篇1)
酒店員工工作總結(jié)三篇
【導(dǎo)語(yǔ)】熟悉業(yè)務(wù),熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。以下是為大家精心整理的酒店員工工作總結(jié)范文三篇,供大家參考。
xX年已悄然謝幕,xxx酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變,作為飯店中的普通一員,在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受壓力,這一年對(duì)于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項(xiàng)工作中收獲頗多,其中所經(jīng)歷和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動(dòng)力,并為XX年的工作奠定良好基礎(chǔ),今天在這里對(duì)個(gè)人和行政部的工作進(jìn)行簡(jiǎn)略總結(jié),并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下XX年工作思路,希望各位給予指正。
一、XX年工作總結(jié)
回顧XX年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會(huì)成員,我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng),在進(jìn)入酒店開(kāi)展工作之前,我對(duì)這一行業(yè)可以說(shuō)是了解很少,在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下,我自己和部門(mén)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步,當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問(wèn)題,但這也正為我的工作和個(gè)人成長(zhǎng)提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本,對(duì)個(gè)人與部門(mén)工作進(jìn)行總結(jié)與分析,特把XX年工作總結(jié)如下。
1、工作成績(jī)描述
⑴在半年中部門(mén)工作取得明顯進(jìn)步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績(jī);
⑵外協(xié)工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境奠定基礎(chǔ);
⑶人力資源工作取得進(jìn)展,從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展;YjS21.coM
⑷質(zhì)檢工作取得進(jìn)展,質(zhì)量檢查體系已基本建立;
⑸行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營(yíng)提供基礎(chǔ)性支持,與各部門(mén)聯(lián)系緊密,為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結(jié)
⑴時(shí)間短在部門(mén)內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到一些影響;
⑵注重工作質(zhì)量與效率,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理,對(duì)員工生活關(guān)注度不夠,今后工作中會(huì)再加強(qiáng)與員工的溝通,保證更好地達(dá)到工作要求;
⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,在XX年注意改進(jìn);
3、個(gè)人優(yōu)勢(shì)分析
⑴具有較強(qiáng)的親和力,具備一定的管理基礎(chǔ),樂(lè)于承受工作壓力,并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境;
⑵具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可以在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)新的知識(shí)融會(huì)貫通,并運(yùn)用于實(shí)際工作中;
⑶具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長(zhǎng)溝通,對(duì)管理工作把控能力較強(qiáng);
⑷工作細(xì)致性較強(qiáng),善于從細(xì)節(jié)處開(kāi)展工作,對(duì)工作大有進(jìn)益;
4、個(gè)人劣勢(shì)分析
⑴因?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短,可能在專(zhuān)業(yè)性上會(huì)有所缺乏;
⑵對(duì)自身性格所具有缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升,應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮,盡量規(guī)避劣勢(shì),完善自身工作行為。
二、XX年工作計(jì)劃
展望充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的XX年,有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn),所以在XX年開(kāi)端之時(shí),有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,在此特將部門(mén)計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào),以期大家對(duì)我的計(jì)劃進(jìn)行建議與修正,并在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。
1、總體工作計(jì)劃描述
一個(gè)基本原則:以飯店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開(kāi)展。
兩項(xiàng)重要工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開(kāi)展;
三個(gè)核心環(huán)節(jié):培訓(xùn)工作與經(jīng)營(yíng)管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;
2、xxxx年具體工作計(jì)劃
⑴明確自身職責(zé),樹(shù)立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會(huì)成員之一,我對(duì)酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé),在xxxx年我和我所在部門(mén)將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處,協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施,在酒店取得良好業(yè)績(jī)同時(shí)也使自身得到長(zhǎng)足進(jìn)步。
⑵人力資源管理工作:xxxx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競(jìng)爭(zhēng),達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開(kāi)展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。
⑶培訓(xùn)工作:良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營(yíng)得以順利進(jìn)行的重要保障,在xxxx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí),培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過(guò)培訓(xùn)為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。
⑷質(zhì)檢工作形成體系,建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到更佳工作效果。在xxxx年質(zhì)檢工作要建立完善的體系,形成酒店質(zhì)檢和部門(mén)質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋,不以處罰為目標(biāo),而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門(mén)考核緊密結(jié)合,形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán),達(dá)到更好的工作效果,同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店,為酒店改善經(jīng)營(yíng)管理工作提供依據(jù)。
⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上,“開(kāi)發(fā)新朋友,不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用一切社會(huì)關(guān)系和資源,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種情況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
⑹以高度的安全責(zé)任感和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神,狠抓飯店安全管理,強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力,確保了飯店全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。在xxxx年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),并加大消防培訓(xùn)力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)情況對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn),在xxxx年計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,同時(shí)保安工作責(zé)任落實(shí)到人,與相關(guān)部門(mén)責(zé)任人簽定安全責(zé)
任書(shū),使安全工作日?;?、制度化,規(guī)范化達(dá)到更好的效果。
xX年承載著許多人的夢(mèng)想,帶著信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來(lái),進(jìn)入這一年,我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、規(guī)避劣勢(shì)、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略人生風(fēng)景;更希望部門(mén)工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在XX年我和我的部門(mén)會(huì)苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存,把部門(mén)建設(shè)成為真正意義上的和諧團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),也使自己成為一個(gè)具有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
過(guò)去的20XX年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這新年到來(lái)之際,回首來(lái)時(shí)的路,在來(lái)到我們x酒店的差不多5個(gè)月里,作為一名剛?cè)肼毜膶?shí)習(xí)員工,在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面5個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們酒店的步,是對(duì)酒店的印象,是酒店的門(mén)面,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對(duì)客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過(guò)去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō):
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問(wèn)候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
二、注意形象,前臺(tái)是酒店的印象,是酒店的門(mén)面。所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話(huà)的轉(zhuǎn)接,問(wèn)詢(xún),提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢(xún)與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì),排房,交*時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便!
四、前臺(tái)英語(yǔ),一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,可是,后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候,好多問(wèn)題出來(lái)了,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)都是以前
沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn),使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過(guò)去的五個(gè)月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,在新的一年到來(lái)之際,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足,才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分,我深知自己的責(zé)任重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
有句話(huà)說(shuō)的非常好!淘汰,實(shí)在不是你沒(méi)有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,實(shí)在不是你沒(méi)能力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實(shí)在每個(gè)人對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿(mǎn)足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實(shí)在很簡(jiǎn)單,那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話(huà),傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我以為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使
我們的工作更為出色。
酒店就像一個(gè)大家庭,在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻留意自己的一言一行,主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏(yíng)得了尊重。家和萬(wàn)事興,只有這樣我們的酒店才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一年即將開(kāi)始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì),進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭(zhēng)取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)400字(篇2)
本人20__年8月參加工作,在擔(dān)任思想政治輔導(dǎo)員并兼任學(xué)生黨支部書(shū)記。工作三年有余,始終堅(jiān)持“以人為本,為學(xué)生服務(wù),做學(xué)生的良師益友”的原則,以加強(qiáng)“三風(fēng)建設(shè)”(班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、舍風(fēng))為抓手大力推進(jìn)學(xué)生的思想整治教育工作,深入了解了學(xué)生的思想狀況與學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、生活情況,使自己的工作思路與方式方法適合本班的學(xué)生,從而取得事半功倍的效果,由于輔導(dǎo)員工作時(shí)間不長(zhǎng),還需不斷積累經(jīng)驗(yàn),查漏補(bǔ)缺,以期今后的工作更高的臺(tái)階?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人的綜合素質(zhì)
輔導(dǎo)員的第一要?jiǎng)?wù)是開(kāi)展好思想政治教育工作。輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是決定思想政治工作成敗的關(guān)鍵。輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)對(duì)創(chuàng)建良好的班集體,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì),舉要舉足輕重的作用。所以要規(guī)范學(xué)生的行為,首先要規(guī)范自己的行為;想提高學(xué)生的素質(zhì),首先要提高自身的素質(zhì);要使學(xué)生堅(jiān)定正確的政治信念,從而樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),首先自己要有堅(jiān)定的理想信念和正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。在日常工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨的理論體系、路線(xiàn)、方針和政策以及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,為自己的工作和制定班級(jí)各項(xiàng)制度的制定提供理論依據(jù),使自己的工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。同時(shí),在工作中始終堅(jiān)持做到為人師表,以身作則,率先垂范,要求學(xué)生做到的,自己帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌,自己首先做到要尊重每一位學(xué)生人格。教育他們熱愛(ài)班級(jí)、搞好團(tuán)結(jié)。我時(shí)刻注意自己的一言一行,努力成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,成為學(xué)生愿和我掏心窩的好朋友。
二、以加強(qiáng)“三風(fēng)建設(shè)”為抓手,積極推進(jìn)思想政治教育工作
以加強(qiáng)“三風(fēng)建設(shè)”為抓手,積極推進(jìn)班級(jí)日常管理工作。所帶20__級(jí)有106人,如今都進(jìn)入實(shí)習(xí)階段,分布在全國(guó)各地實(shí)習(xí),但我始終保持電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,學(xué)生的行為、行動(dòng)始終在自己的掌控之內(nèi),在學(xué)生管理上堅(jiān)持以學(xué)生為主體,以學(xué)生的成長(zhǎng)成才為目標(biāo):服務(wù)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)和生活,從正面教育和引導(dǎo)廣大學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的自我管理意識(shí),集體榮譽(yù)意識(shí)和獨(dú)立自強(qiáng)精神;進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,歷史使命感,更好的發(fā)揮他們的聰明才智,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作精神。
1、抓學(xué)習(xí),重臨床技能操作,加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。隨著學(xué)生即將進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)階段,鼓勵(lì)認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)的學(xué)生,扎實(shí)臨床技能操作,為順利完成臨床實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
2、完善班級(jí)制度管理,加強(qiáng)“班風(fēng)、舍風(fēng)”建設(shè),提高安全管理。在班級(jí)管理方面,根據(jù)近期學(xué)生易出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)一步完善班級(jí)管理制度,加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)。在宿舍安全管理方面,進(jìn)行相關(guān)的安全知識(shí)再教育,增強(qiáng)他們的安全、防范意識(shí),防范不安全事故的發(fā)生。在班級(jí)學(xué)習(xí)與管理中,我不斷去反省沉思,不斷去學(xué)習(xí),為了給予學(xué)生營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、嚴(yán)格臨床抽查和晚上查寢制度,根據(jù)我們班級(jí)制定“一日生活制度”要求,不定期進(jìn)行臨床科室抽查學(xué)生實(shí)習(xí)情況,制定嚴(yán)格的請(qǐng)銷(xiāo)假,時(shí)刻掌握實(shí)習(xí)學(xué)生的動(dòng)態(tài)情況,外地實(shí)習(xí)學(xué)生,始終保持電話(huà)聯(lián)系、溝通。
4、不斷充實(shí)和完善自己。以豐富班級(jí)文化和宿舍文化為抓手,深入開(kāi)展班級(jí)主題實(shí)踐活動(dòng),如開(kāi)展形式多樣的主題班會(huì)和趣味體育活動(dòng)等,激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情和班級(jí)榮譽(yù)感。定期抽查學(xué)生考勤和就寢,加強(qiáng)輔導(dǎo)員與任課教師的交流,及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。利用誠(chéng)信主題班會(huì)、墻報(bào)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行考風(fēng)誠(chéng)信教育。營(yíng)造良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氣氛。充分利用各班黨團(tuán)陣地,組織班級(jí)參加各種課外活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生自我管理。
三、重技能、提素質(zhì),提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
注重畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)工作。全面落實(shí)就業(yè)指導(dǎo)中心的安排意見(jiàn),按照學(xué)校學(xué)生就業(yè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)中就業(yè)目標(biāo)考核要求,致力提高畢業(yè)生本身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)以及臨床操作技能??茖W(xué)有效地開(kāi)展好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)日常工作,特別注意加強(qiáng)畢業(yè)生心理調(diào)試和職業(yè)傾向性咨詢(xún)。通過(guò)多種形式的教育,根據(jù)畢業(yè)生的性格特征與氣質(zhì)、能力類(lèi)型,幫助畢業(yè)生認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性特點(diǎn),引導(dǎo)畢業(yè)生正確進(jìn)行就業(yè)定位,從而不斷提高畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、關(guān)注貧困生工作、切實(shí)做好獎(jiǎng)、貸、勤、助工作
學(xué)生一入學(xué),搜集信息,仔細(xì)認(rèn)真審核貧困生信息,建立完善的貧困生庫(kù),做好貧困生建檔工作,時(shí)刻關(guān)注貧困生生活、學(xué)習(xí)情況。20__級(jí)現(xiàn)有學(xué)生106人,其中有超過(guò)一半的學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)比較困難,申請(qǐng)了國(guó)家助學(xué)貸款占學(xué)生總?cè)藬?shù)的超過(guò)30%。在貧困生的評(píng)定過(guò)程中,我一方面聽(tīng)取廣大學(xué)生的推薦意見(jiàn),另一方面親自深入學(xué)生中調(diào)查,同時(shí)在各個(gè)班級(jí)成立“貧困生調(diào)查小組”成員由各宿舍長(zhǎng)及部分學(xué)生組成,其目的就是能長(zhǎng)期深入的在學(xué)生中了解學(xué)生的生活狀況。在全面了解的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)初評(píng)、復(fù)評(píng),最后公示,公開(kāi)、透明評(píng)定國(guó)家、學(xué)校獎(jiǎng)助學(xué)金;建立規(guī)范的勤工助學(xué)制度;加大對(duì)品學(xué)兼優(yōu)且經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)力度;不定期進(jìn)行愛(ài)心捐助物品發(fā)放;建立日益完善的規(guī)章制度,確保貧困生工作有的放矢,將“資助”與“育人”有機(jī)的結(jié)合起來(lái),為做好貧困生工作提供了前提和保障,切實(shí)抓好獎(jiǎng)、貸、勤、助工作。
五、重視學(xué)生心理健康
現(xiàn)在的學(xué)生心理成熟早,知識(shí)面廣,但是心理障礙發(fā)生率高,各類(lèi)心理異常問(wèn)題的比率日趨上升。很多學(xué)生來(lái)到一個(gè)陌生的環(huán)境,心理存在著諸多的不適應(yīng)性,特別是有些同學(xué)獨(dú)自一人在外求學(xué),會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感和憂(yōu)慮感,對(duì)于未來(lái)的迷茫感以及人際關(guān)系的緊張感,嚴(yán)重影響著學(xué)生今后的學(xué)習(xí)生活,作為輔導(dǎo)員,我們要付出真情真心去關(guān)心關(guān)愛(ài)他們。以宿舍為單位,與學(xué)生進(jìn)行交流,包括學(xué)習(xí)、生活各個(gè)方面,談話(huà)氛圍輕松,通過(guò)這個(gè)活動(dòng)加強(qiáng)了與學(xué)生的聯(lián)系并建立起良好的師生關(guān)系,主動(dòng)了解學(xué)生的愿望和要求,掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)生活情況,對(duì)于有問(wèn)題的同學(xué)及時(shí)給予正面引導(dǎo)和教育,有針對(duì)性地幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問(wèn)題,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)以及養(yǎng)成健康的心理品質(zhì)。針對(duì)本班學(xué)生性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己的特點(diǎn),由心理委員組織,我協(xié)助開(kāi)展了一些學(xué)生們喜聞樂(lè)見(jiàn)的課外活動(dòng),在此基礎(chǔ)上開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),增強(qiáng)班級(jí)凝聚力和向心力。
六、堅(jiān)持新標(biāo)準(zhǔn),提高質(zhì)量,做好發(fā)展大學(xué)生黨員工作
作為護(hù)理學(xué)院學(xué)生黨支部書(shū)記,按照修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》和《貴陽(yáng)醫(yī)學(xué)院黨員發(fā)展的規(guī)定》的要求,堅(jiān)持控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量,發(fā)揮作用的總要求,貫徹引導(dǎo)好、教育好、培養(yǎng)好方針,堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則。認(rèn)真開(kāi)展“推優(yōu)”工作,推薦合格的“入黨積極分子”進(jìn)入黨校學(xué)習(xí),以慎重的態(tài)度、規(guī)范的制度、嚴(yán)格的程序,做好入黨積極分子的培養(yǎng)、教育和發(fā)展工作。20__年上半年發(fā)展學(xué)生黨員__名,按期轉(zhuǎn)正__名;在校生黨員__名,占學(xué)生人數(shù)的__%。截止目前,畢業(yè)轉(zhuǎn)出__名,專(zhuān)升本轉(zhuǎn)入學(xué)生黨員__名,發(fā)展黨員__名,在校學(xué)生黨員總計(jì)__人,占學(xué)生人數(shù)的__%,
七、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系,配合做好學(xué)生思想工作
學(xué)生的教育管理工作不能僅僅靠輔導(dǎo)員的管理教育,家長(zhǎng)應(yīng)有知情權(quán),我們要把學(xué)生在校發(fā)生的事情及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通。我們班有位學(xué)生叫覃鴻基,在上學(xué)年中期,他整天昏昏沉沉?xí)r常兩眼通紅,通過(guò)觀(guān)察我發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常上網(wǎng),曠課現(xiàn)象較為嚴(yán)重,經(jīng)反復(fù)教育后情況并沒(méi)有好轉(zhuǎn),我認(rèn)識(shí)到這件事情的嚴(yán)重性。因此及時(shí)和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,在和家長(zhǎng)的溝通中,在充分征求學(xué)生及家長(zhǎng)的意見(jiàn)下,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們按照學(xué)生本人及家長(zhǎng)的意愿,最終給學(xué)生辦理了留級(jí)試讀。
八、工作有待改進(jìn)的地方
1、理論素養(yǎng)有待提高。參與輔導(dǎo)員工作時(shí)間不夠長(zhǎng),理論水平不夠高,在今后的工作中應(yīng)該更加注重理論素養(yǎng)的提高。
2、積累經(jīng)驗(yàn)不夠,提高輔導(dǎo)員工作技能。與有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的老輔導(dǎo)員相比,我的工作還處于學(xué)習(xí)階段,因此,應(yīng)該多向老輔導(dǎo)員請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)工作能力。
在今后的工作中,我將不斷提高自身素質(zhì),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)認(rèn)真地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),探索規(guī)律,講究工作方法的科學(xué)性、計(jì)劃性、高效性,銳意改革,勇于創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取,使自己的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
畢業(yè)班輔導(dǎo)員年度工作總結(jié)5
回顧這一學(xué)期,有許多值得總結(jié)和反思的地方?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié),借以促進(jìn)我今后工作的進(jìn)一步提高。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
這一學(xué)期,在教育教學(xué)工作中,我面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)好教師的身份來(lái)約束自己,鞭策自己,力爭(zhēng)在思想上、工作上取得進(jìn)步,得到提高,使自己能順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)崗位競(jìng)聘的需要。一學(xué)期來(lái),我還積極參加各類(lèi)學(xué)習(xí),深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫(xiě)出心得體會(huì),努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時(shí),服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作?!皩W(xué)海無(wú)涯,教無(wú)止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以,本學(xué)期,除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外,我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗(yàn)、方法等。通過(guò)學(xué)習(xí),讓自己樹(shù)立了先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)、教研工作,教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)
我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應(yīng)該盡力去作好本職工作,特別是教學(xué)工作。課前,我認(rèn)真鉆研教材、教參,課程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。課堂上,我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實(shí)踐中,積極利用遠(yuǎn)程教育資源,運(yùn)用課件,運(yùn)用多種教學(xué)方法,精講精練,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實(shí)踐新理念,增加課堂教學(xué)的吸引力,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色,形成自己獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學(xué)質(zhì)量??傊还茉谡n堂教學(xué)中,還是在課外輔導(dǎo)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的成績(jī)與素質(zhì)為目標(biāo),力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作
我在工作之余,把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來(lái),并記錄一些自己的工作過(guò)程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問(wèn)題。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失
反思本學(xué)期的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進(jìn)行反思,教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點(diǎn)。
4、工作的積極性不夠高,主動(dòng)性不夠強(qiáng),有惰性思想。這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強(qiáng)。
五、繼往開(kāi)來(lái),開(kāi)創(chuàng)新的天地
鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要能?chē)?yán)格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。一份春華,一份秋實(shí),在本學(xué)期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),沉甸甸的情感。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)400字(篇3)
--- 程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免原料出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響藥物質(zhì)量且浪費(fèi)人力物力。完成了質(zhì)檢員的基本職責(zé)工作。
7月份開(kāi)始進(jìn)入潤(rùn)澤制藥質(zhì)檢部,是我工作和學(xué)習(xí)的新開(kāi)端。
我順利的完成了頭孢硫脒、頭孢尼西的方法驗(yàn)證并整理數(shù)據(jù),也接觸了許多設(shè)備操作、流動(dòng)相的配制等相關(guān)的知識(shí),這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時(shí)在參與中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),同公司一起不斷提高自己的意識(shí)和理念,以及工作能力。
積極參與公司其他活動(dòng)或項(xiàng)目。盡自己最大的努力,參與到公司的發(fā)展建設(shè)中去。有意同公司一同發(fā)展和成長(zhǎng)。
在2011年有所收獲的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)了很多自身不足:
2 --- 同時(shí)參與其他項(xiàng)目時(shí)候的自我學(xué)習(xí)和提升,以及對(duì)其他項(xiàng)目所需要的知識(shí)的提高。現(xiàn)在只是參與和記錄,我希望在不久的將來(lái)能提出建設(shè)性的意見(jiàn)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。同時(shí)在人際、社交等不足的方面也努力提高。
篇2:藥廠(chǎng)員工個(gè)人年度工作總結(jié)
:
20xx年,我工作經(jīng)歷了兩個(gè)階段,5月份前,我在總公司車(chē)間做工藝員助理,讓我從一線(xiàn)學(xué)習(xí)到了相關(guān)工藝和gmp的知識(shí),同時(shí)作為夜班值班人員堅(jiān)持了1個(gè)星期4個(gè)通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責(zé)工作。5月份開(kāi)始進(jìn)入臺(tái)州仙琚制藥,是我工作和學(xué)習(xí)的新開(kāi)端。我順利的完成了醋酸可的松試產(chǎn)前工藝規(guī)程,試產(chǎn)方案等gmp相關(guān)的軟件資料的起草。同時(shí)作為技術(shù)人員參與工藝的確定和生產(chǎn)線(xiàn)的建設(shè)。并作為
4 --- 補(bǔ)上。在今后的工作和生活中,必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力,要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
2013年是充滿(mǎn)期待的一年。對(duì)于公司,三個(gè)上市項(xiàng)目同時(shí)設(shè)計(jì)建設(shè)還有生活辦公設(shè)施的不斷建設(shè),2013是一個(gè)新的起點(diǎn)。而對(duì)于我更是一個(gè)全新的開(kāi)始。醋酸可的松項(xiàng)目試產(chǎn)接近尾聲在初步穩(wěn)定后將迎來(lái)正式生產(chǎn)和全面人員入崗。為此對(duì)工藝驗(yàn)證,人員培訓(xùn)將是我2013年前期工作重點(diǎn)。同時(shí)隨著合成溶劑回收車(chē)間的投入生產(chǎn),溶劑回收等部分工藝穩(wěn)定性和改進(jìn)也是重要工作。同時(shí)我個(gè)人想要的發(fā)展方向是工程師的發(fā)展方向,為此我將努力爭(zhēng)取參與公司的其他項(xiàng)目,盡可能的接觸工程上的東西。
2013年度工作規(guī)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
2.竭盡全力完成工作任務(wù)。2013年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作,工藝的驗(yàn)證,員工培訓(xùn),車(chē)間gmp和ehs現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施等都是對(duì)于我有挑戰(zhàn)性工作;同
6 --- 公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng),努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
二、安全生產(chǎn)方面、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來(lái),自己在工作中雖然取得了一定的成績(jī),同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時(shí)跟不上形勢(shì)的要求,
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員工個(gè)人年終工作總結(jié)400字(篇4)
電廠(chǎng)員工個(gè)人工作總結(jié)范文
實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái),下面是我收集整理的文章,希望對(duì)大家有所幫助,歡迎閱讀。
電廠(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)xx(一) 一年來(lái),我作為一名電廠(chǎng)工作人員,以飽滿(mǎn)的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作加以總結(jié)- 一、工作方面
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛(ài)崗,以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是前段時(shí)間兩臺(tái)機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),勞動(dòng)強(qiáng)度增加,在線(xiàn)儀表有的不準(zhǔn)確,還要完全靠手工分析,如按一臺(tái)機(jī)組的正常試驗(yàn)程序,做試驗(yàn)就得兩小時(shí),期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,夜班還要排污。剛開(kāi)始是忙的廁所都顧不上去,費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。后來(lái)又積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),先做沒(méi)在線(xiàn)儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的,再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的,兩臺(tái)機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn),這樣雖然一人一崗,仍堅(jiān)持不懈,及時(shí)了解水質(zhì)情況,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二、技術(shù)方面
技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,自購(gòu)其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái),虛心向師傅、專(zhuān)工請(qǐng)教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把化學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強(qiáng)。即使休產(chǎn)假期間,利用間歇時(shí)間,不忘看化學(xué)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠(chǎng)化學(xué)文獻(xiàn),開(kāi)闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作。
三、能力方面
能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力,若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話(huà),那么“能力”就可比作“情商”,化學(xué)專(zhuān)業(yè)亦是如此,智商高就不見(jiàn)得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。有的時(shí)候,二號(hào)機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學(xué)上并無(wú)任何操作,詢(xún)問(wèn)汽機(jī)人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒(méi)有達(dá)到真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、工作經(jīng)驗(yàn) 積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。有時(shí)一號(hào)機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要積極主動(dòng)詢(xún)問(wèn)集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時(shí)盡量開(kāi)大連排開(kāi)度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時(shí)連排開(kāi)大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開(kāi)大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點(diǎn)。近期實(shí)行低磷酸鹽處理,控制爐水加藥量,既要防止鍋爐的酸性腐蝕,又不能浪費(fèi)藥品,還要防止鍋爐長(zhǎng)期的人為積鹽結(jié)垢,為做到一舉三得,更是精心測(cè)定,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。
五、建議
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀(guān)念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見(jiàn)預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線(xiàn)儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù),使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。
3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識(shí),作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施 ,少用或不用化學(xué)試劑,充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個(gè)人能力有限,還需要師傅及專(zhuān)工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)來(lái)看待。 新的一年有新的開(kāi)始,有新的壓力,制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。繼續(xù)鉆研化學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高事故處理能力,爭(zhēng)取汽水監(jiān)督工作更加熟練,水處理工作會(huì)操作。干好本職工作的同時(shí),了解其他專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取早日達(dá)到公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo)。繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,強(qiáng)化華潤(rùn)理念,鞭策自己有更高的認(rèn)識(shí)和發(fā)展。
電廠(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)xx(二) 一年來(lái),在電廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿(mǎn)的完成了生產(chǎn)運(yùn)行工作,回首這一年的工作,自己無(wú)論是在工作上還是在思想上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步?,F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下- 一、主要成績(jī)
一年來(lái)我處處嚴(yán)格要求自己,模范帶頭,盡應(yīng)盡的職責(zé)。在工作中我以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,克服并糾正自身存在的問(wèn)題,工作中大膽負(fù)責(zé),臟活、累活干在前面,遇到困難挺身而出。牢記領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和教育,吃苦在前,享受在后。我要不斷進(jìn)取,知難而進(jìn)。在日常的工作實(shí)踐中,積極向上,開(kāi)闊心胸,主動(dòng)配合同事之間、部門(mén)之間的工作,及時(shí)糾正和端正工作態(tài)度,發(fā)揮模范作用。
作為生產(chǎn)一線(xiàn)的運(yùn)行人員,我深知自己肩負(fù)著重要xx,深感責(zé)任的重大。在職期間是電廠(chǎng)安全生產(chǎn)的責(zé)任人,認(rèn)真做好各項(xiàng)值班記錄,按時(shí)對(duì)所有設(shè)備巡檢,并認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄,巡檢中不放過(guò)任何細(xì)節(jié)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反應(yīng),并想辦法解決,每天認(rèn)真做日?qǐng)?bào),每周按時(shí)做周報(bào),積極參將部門(mén)生產(chǎn)周例會(huì),在會(huì)議中積極發(fā)言,大膽提出自己的觀(guān)點(diǎn)。并將值班時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的反應(yīng)到各種報(bào)表中,以便各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行情況有詳細(xì)的了解。
按時(shí)上下班交接班,交接班的過(guò)程中做到仔細(xì)認(rèn)真,不了解的情況向同事詳細(xì)了解清楚后接班,交班時(shí)將本班發(fā)生過(guò)的事情,包括細(xì)節(jié)方面的小問(wèn)題都要交代清楚。充分利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí),把工作中發(fā)現(xiàn)的不懂的問(wèn)題,不是非常清楚的知識(shí),在理論與現(xiàn)實(shí)之間比較學(xué)習(xí),做到融會(huì)貫通,學(xué)以致用。
在做好一期20mw發(fā)電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作的同時(shí),利用空閑時(shí)間深入到二期30mw的施工現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)于施工人員的溝通與學(xué)習(xí)以及設(shè)備資料、設(shè)計(jì)資料的研究,對(duì)二期設(shè)備盡快熟悉。設(shè)備調(diào)試階段,每天跟著技術(shù)人員調(diào)試設(shè)備,熟悉設(shè)備的操作流程,向廠(chǎng)家售后服務(wù)人員學(xué)習(xí)設(shè)備的內(nèi)部知識(shí),詳細(xì)詢(xún)問(wèn)設(shè)備運(yùn)行過(guò)程需要注意的各項(xiàng)事項(xiàng)。二期30mw設(shè)備投運(yùn)的過(guò)程中,通過(guò)一期20mw的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)及長(zhǎng)期以來(lái)二期30mw施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)來(lái)的知識(shí),配合部門(mén)負(fù)責(zé)人,圓滿(mǎn)完成二期30mw的投運(yùn)工作。 二、不足之處和今后努力的方向
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)是最大的弱點(diǎn)。在學(xué)校時(shí)一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的不夠扎實(shí),工作中遇到專(zhuān)業(yè)知識(shí)中薄弱的環(huán)節(jié)時(shí)有回避的心理,沒(méi)有正視這些缺點(diǎn),一避再避,薄弱的環(huán)節(jié)不但得不到改進(jìn),而且越來(lái)越弱。
2、對(duì)所有數(shù)據(jù)運(yùn)行數(shù)據(jù)的分析不夠深入,只是表面的將運(yùn)行的數(shù)據(jù)羅列到各項(xiàng)報(bào)表中,對(duì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)的原因和結(jié)果的由來(lái)分析的不夠透徹。
3、對(duì)設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠深入,只知其然而不知其所以然,設(shè)備故障時(shí),過(guò)于依賴(lài)部門(mén)負(fù)責(zé)人、電氣專(zhuān)工和廠(chǎng)家售后服務(wù)人員,自身沒(méi)有處理故障的勇氣,只做到了生產(chǎn)運(yùn)行工作,生產(chǎn)維護(hù)工作的力度薄弱,沒(méi)有主人翁地位。
4、在處理各項(xiàng)報(bào)表的過(guò)程中,面對(duì)大量數(shù)據(jù)不夠認(rèn)真,往往出現(xiàn)一些低級(jí)的錯(cuò)誤,給領(lǐng)導(dǎo)分析數(shù)據(jù)帶來(lái)了很多不便。
今后要為自己制定出一套詳細(xì)的,長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過(guò)工作實(shí)踐與課本知識(shí)相結(jié)合,認(rèn)真專(zhuān)研專(zhuān)業(yè)知識(shí)。工作中一定做到認(rèn)真細(xì)致,不放過(guò)任何小問(wèn)題,面對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)多給自己提問(wèn)題并能夠想出令自己非常滿(mǎn)意的答案。
三、對(duì)公司的建議
1、希望公司加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行工作的管理 光伏發(fā)電是近幾年來(lái)新興行業(yè),我公司又是新興行業(yè)中走到前面的,一切工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是生新工作、新挑戰(zhàn),所以我公司要在生產(chǎn)中摸索出一套合理的適合于光伏電站的運(yùn)行規(guī)定。公司現(xiàn)狀是盲目照搬照套一些火電廠(chǎng)、水電廠(chǎng)、變電站的運(yùn)行模式,而且感覺(jué)小有所成后不思進(jìn)取,不善于在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更沒(méi)有面對(duì)問(wèn)題的勇氣。
2、加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)
由于公司工會(huì)新成立,公司員工又少,很多工作開(kāi)展起來(lái)都很有難度,但這都些理由都不夠充分。工會(huì)既然建立的就要盡快進(jìn)入正規(guī)化建設(shè),發(fā)揮他的作用。成立的各個(gè)部門(mén)、選舉的各項(xiàng)委員更應(yīng)該行動(dòng)起來(lái),發(fā)揮他的作用,為工會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展做貢獻(xiàn),不能形同虛設(shè)。
總結(jié)工作不是為了應(yīng)付工作,要在總結(jié)中認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足之處,在今后的工作中以此為戒,以此為鑒,不斷糾正、改正錯(cuò)誤,完善自己。走出校園,書(shū)本不能丟,課堂上學(xué)到的知識(shí)要不斷溫習(xí),要通過(guò)實(shí)踐工作驗(yàn)證理論知識(shí),理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作,更好的完成各項(xiàng)工作。
電廠(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)xx(三) 自參加工作至今已一年有余,在這一年多的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),研究技術(shù),無(wú)論是能力上還是思想素質(zhì)方面都在不斷提高與完善,在公司與班組的關(guān)懷下我已從剛步入社會(huì)的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻粩噙M(jìn)取中的電廠(chǎng)運(yùn)行工作人員。
今年以來(lái),從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的扶持幫助,讓我將在課本中學(xué)到的知識(shí)得以實(shí)踐并學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西。這些功績(jī)的取得與領(lǐng)導(dǎo)以及班組成員的幫助是分不開(kāi)的。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作加以總結(jié)- 一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
敬業(yè)愛(ài)崗,以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在班組遇到班組缺少人員時(shí)堅(jiān)持在本職崗位上,努力工作,客服自身困難,認(rèn)真仔細(xì)的巡檢,不放過(guò)現(xiàn)場(chǎng)任何一個(gè)細(xì)小的設(shè)備缺陷,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)第一時(shí)間通報(bào)級(jí)組長(zhǎng),避免了設(shè)備重大事故的發(fā)生。始終以積極的心態(tài)對(duì)待工作,特別是機(jī)組在今年小修期間,連續(xù)20多天工作,每天工作十二小時(shí),雖然辛苦但是讓我學(xué)到了平常設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)所不能學(xué)到的東西。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上認(rèn)真學(xué)習(xí),努力讓自己熟記操作規(guī)程
實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)正確的操作能力,保證不發(fā)生誤操作事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)隨時(shí)記錄下來(lái),虛心向師傅求教,雖然已獨(dú)立上崗,但深知要想把運(yùn)行知識(shí)學(xué)精學(xué)透還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),讓自己一天比一天強(qiáng)。在工作之余不忘利用書(shū)籍互聯(lián)網(wǎng)等資源補(bǔ)充自己,讓自己視野更開(kāi)闊,繼續(xù)充電,補(bǔ)充自己的不足。同時(shí)公司在機(jī)組進(jìn)入冬季運(yùn)行之后,嚴(yán)抓員工對(duì)機(jī)組冬季運(yùn)行安全意識(shí)的不足,組織各班組進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)組織培訓(xùn)讓我意識(shí)到了自己技術(shù)知識(shí)的不足,激勵(lì)了我以后更加努力的學(xué)習(xí)。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話(huà),那么“能力”就可比作“情商”,運(yùn)行亦是如此,智商高就不見(jiàn)得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。工作一年的經(jīng)驗(yàn)告訴我只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。比如在輔機(jī)水質(zhì)不和的情況下及時(shí)開(kāi)打排污,使水質(zhì)在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到合格,并聯(lián)系化學(xué)人員及時(shí)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),一旦合格迅速關(guān)閉輔機(jī)水池排污門(mén),保證了機(jī)組的安全運(yùn)行并減少了輔機(jī)水的浪費(fèi)。
五、自身的不足
比如現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作及技術(shù)知識(shí)的欠缺,有時(shí)對(duì)安全工作的意識(shí)不足等。在以后的學(xué)習(xí)工作中我要提高自己的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性,讓自己盡快的成長(zhǎng)成一名合格的巡檢人員,并加強(qiáng)公司對(duì)安全規(guī)定的學(xué)習(xí)與認(rèn)知,從而為機(jī)組的安全運(yùn)行做出努力。
電廠(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)xx(四) 根據(jù)集團(tuán)公司、公司統(tǒng)一要求以及上級(jí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn),20年我廠(chǎng)信訪(fǎng)工作主要做到“五抓,五落實(shí)”,即“抓領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任機(jī)制;抓預(yù)警,落實(shí)不穩(wěn)定因素排查機(jī)制;抓化解,落實(shí)矛盾基層調(diào)處機(jī)制;抓效能,落實(shí)處理問(wèn)題效率機(jī)制;抓規(guī)范,落實(shí)信訪(fǎng)工作長(zhǎng)效機(jī)制?!?/p>
(一)抓領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任機(jī)制。做好信訪(fǎng)工作,責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo),機(jī)制在長(zhǎng)效,關(guān)鍵在落實(shí)。只有不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪(fǎng)約訪(fǎng)接待群眾的制度,才能解決群眾疑難信訪(fǎng)問(wèn)題,做好新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的有益探索,也是傾聽(tīng)群眾呼聲、了解民意、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的有力舉措。堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作列入重要議事工作日程,作為“一把手工程”來(lái)抓,不僅廠(chǎng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,且其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓,努力形成廠(chǎng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門(mén)、車(chē)間齊抓共管的大信訪(fǎng)格局。
(二)抓預(yù)警,落實(shí)不穩(wěn)定因素排查機(jī)制。全廠(chǎng)基層部門(mén)、車(chē)間嚴(yán)格按照實(shí)行信訪(fǎng)穩(wěn)定工作責(zé)任制的實(shí)施意見(jiàn)和南屯電廠(chǎng)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度要求,定期對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查,形成月排月報(bào)、隨排隨報(bào)、急排急報(bào)的“三排三報(bào)”季度匯總制度。逢重大政治活動(dòng)和重要節(jié)日期間還要做到應(yīng)急排查。對(duì)排查出來(lái)各類(lèi)苗頭性、傾向性的不穩(wěn)定因素要及時(shí)報(bào)送廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),并依照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,責(zé)任到基層,落實(shí)到個(gè)人,從而真正杜絕“三訪(fǎng)”事件發(fā)生。
(三)抓化解,落實(shí)矛盾基層調(diào)處機(jī)制。按照兗礦科澳鋁業(yè)公司南屯電廠(chǎng)信訪(fǎng)工作責(zé)任制要求和“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口管理”以及“管好自家門(mén),看好自家人”的原則,進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,建立健全基層信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)基層信訪(fǎng)干部素質(zhì),著力提高基層處理問(wèn)題、化解矛盾的能力,力爭(zhēng)把信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài),真正做到小事不出班組,一般事不出車(chē)間,大事不出廠(chǎng),確保一方平安。
(四)抓效能,落實(shí)處理問(wèn)題效率機(jī)制。加強(qiáng)效能建設(shè),做好信訪(fǎng)工作關(guān)鍵要提高工作效率,加大對(duì)信訪(fǎng)問(wèn)題處理的力度。尤其
對(duì)信訪(fǎng)處理交辦單、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要信訪(fǎng)批示嚴(yán)格按省信訪(fǎng)條例規(guī)定辦,做到能解決的,立即解決;暫時(shí)不能解決的,創(chuàng)造條件逐步解決;不能解決的,做好說(shuō)服教育工作,真正做到有一件,處理一件,不留尾巴,不留后遺癥,杜絕不作為、亂作為、無(wú)所謂以及久拖不決的工作態(tài)度。花大力氣,完善了信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進(jìn)一步提高了辦事效率。
(五)抓規(guī)范,落實(shí)信訪(fǎng)工作長(zhǎng)效機(jī)制。定期召開(kāi)信訪(fǎng)交流分析會(huì),強(qiáng)化了信訪(fǎng)干部的培訓(xùn)工作,使工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)水平和法律水平得以提高,協(xié)調(diào)處理能力得以加強(qiáng)。進(jìn)一步建立和完善了各項(xiàng)信訪(fǎng)制度,特別是發(fā)生重大問(wèn)題加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),使全廠(chǎng)信訪(fǎng)工作朝著規(guī)范化、制度化、法制化軌道邁進(jìn)。真正用制度來(lái)規(guī)范信訪(fǎng)工作,以確保信訪(fǎng)工作的效率和質(zhì)量,有效地維護(hù)廠(chǎng)區(qū)穩(wěn)定,促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)展。
電廠(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)xx(五) 20年公司全面發(fā)展的一年。在公司信訪(fǎng)部門(mén)指引下,我廠(chǎng)信訪(fǎng)工作的指導(dǎo)思想定為-堅(jiān)持以“黨的重要思想為指導(dǎo),深入貫徹十六大和十六屆三中全會(huì)精神,突出一個(gè)載體,加強(qiáng)兩個(gè)建設(shè),抓住三個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化四個(gè)活動(dòng),落實(shí)五個(gè)舉措,真正把處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的過(guò)程,變成為企業(yè)為群眾排憂(yōu)解難的
過(guò)程,密切聯(lián)系的過(guò)程。
1、突出一個(gè)載體。即新創(chuàng)建開(kāi)展“創(chuàng)文明接待辦”活動(dòng),提倡人性化接待,設(shè)置政策宣傳欄,提供政策咨詢(xún),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立良好形象。
2、加強(qiáng)兩個(gè)建設(shè)。即信訪(fǎng)干部隊(duì)伍和信息網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化工作人員政治學(xué)習(xí)和
業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及與基層網(wǎng)絡(luò)單位的交流溝通工作,確保全廠(chǎng)信訪(fǎng)工作的順利進(jìn)行。 3、抓住三個(gè)重點(diǎn)。即集體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)和重復(fù)訪(fǎng),廠(chǎng)與各基層部門(mén)“一把手”簽訂信訪(fǎng)工作責(zé)任書(shū),進(jìn)一步健全和落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制,將矛盾真正化解在基層,堅(jiān)決杜絕“三訪(fǎng)”的事件發(fā)生。
4、強(qiáng)化四個(gè)活動(dòng)。即信訪(fǎng)人員學(xué)法、人員接待、基層下訪(fǎng)、問(wèn)題回訪(fǎng),要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的相關(guān)信訪(fǎng)知識(shí)、法律法規(guī),深入研究當(dāng)前職工群眾信訪(fǎng)反映的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)以上方式,真正解決疑難信訪(fǎng)問(wèn)題。
5、落實(shí)五個(gè)舉措。即定期排查、回訪(fǎng)抽查、現(xiàn)場(chǎng)督辦、季度考核、信息報(bào)送,將責(zé)任落實(shí)到基層部門(mén),落實(shí)到個(gè)人,并將各項(xiàng)舉措與年度目標(biāo)考核相結(jié)合,與先進(jìn)個(gè)人評(píng)比相結(jié)合,與推動(dòng)當(dāng)前各項(xiàng)工作相結(jié)合。
20年信訪(fǎng)工作雖然做了不少工作,取得了一定的成績(jī),但還存在一些不容忽視的問(wèn)題-一是個(gè)別基層
部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,信訪(fǎng)工作責(zé)任制特別是“一把手”負(fù)責(zé)制還沒(méi)有真正落實(shí)到位。二是有的信訪(fǎng)干部科學(xué)
決策、依法行政水平不高,對(duì)信訪(fǎng)工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題研究不深,拿不出行之有效的治本措施,沒(méi)有及時(shí)把問(wèn)題化解在基層。三是依法規(guī)范信訪(fǎng)活動(dòng)的工作和法制宣傳工作相對(duì)滯后,部分職工群眾法制觀(guān)念淡薄,不善于正確運(yùn)用法律,維護(hù)自己的合法權(quán)益。這些問(wèn)題我們?cè)谛碌囊荒陮⒉扇∏袑?shí)有效措施,努力加以克服解決,以維護(hù)科澳鋁業(yè)公司穩(wěn)定發(fā)展大局。
電廠(chǎng)員工工作總結(jié)
電子廠(chǎng)員工工作總結(jié)
熱電廠(chǎng)員工工作總結(jié)
電廠(chǎng)化驗(yàn)員工作總結(jié)
電廠(chǎng)新學(xué)員工作總結(jié)
員工個(gè)人年終工作總結(jié)400字(篇5)
通訊營(yíng)業(yè)廳員工年度工作總結(jié)四篇
營(yíng)業(yè)廳是公司直接為客戶(hù)演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對(duì)面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,是客戶(hù)認(rèn)識(shí)企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對(duì)外樹(shù)立高效品牌,宣傳品牌形象。以下是小編和大家分享通訊營(yíng)業(yè)廳員工年度工作總結(jié)參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
通訊營(yíng)業(yè)廳員工年度工作總結(jié)一
20_年已悄悄遠(yuǎn)去,新一年的腳步已開(kāi)始起步。回顧20_一年來(lái)的工作,有辛勞有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
總結(jié)如下:
營(yíng)業(yè)廳是公司直接為客戶(hù)演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對(duì)面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,是客戶(hù)認(rèn)識(shí)企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對(duì)外樹(shù)立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場(chǎng)信息與情報(bào),更多的接收用戶(hù)的意見(jiàn)和反饋情況……首先,應(yīng)該注重是的就是營(yíng)業(yè)員
職業(yè)道德:
熱愛(ài)本職工作,精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過(guò)的路,因?yàn)楣ぷ鳎覀兛梢越犹幍胶芏嗟氖挛?因?yàn)楣ぷ?,我們可以結(jié)交很多的朋友;因?yàn)楣ぷ?,我們可以活的更精?要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績(jī),我們應(yīng)該熱愛(ài)自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟。
堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)。
也許我們?cè)诓唤?jīng)意的一瞬間,因工作的失誤,導(dǎo)致公司失去信譽(yù)度,失去客戶(hù)。所以說(shuō)我們必需要在工作中,堅(jiān)守自己的崗位,認(rèn)真的辦理每一筆業(yè)務(wù),在平凡的工作中,做出不平凡的貢獻(xiàn),贏(yíng)得社會(huì)的尊重和公眾的認(rèn)可。
文明禮貌待客,熱情周到服務(wù)。
通訊營(yíng)業(yè)廳員工年度工作總結(jié)二
中國(guó)聯(lián)通是中國(guó)客戶(hù)群的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。屈指算來(lái),到聯(lián)通公司已經(jīng)6年的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已完全融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了很深的了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法,借此機(jī)會(huì)談?wù)劊?/p>
我喜歡這個(gè)工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。
我的工作主要是與客戶(hù)直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶(hù)可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶(hù)分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān),像國(guó)稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn),這也成為我工作上另一項(xiàng)樂(lè)趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性,看不到有形的成績(jī),我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)。看電視、電影,念書(shū)時(shí),好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白即黑,但面對(duì)客戶(hù)的反應(yīng),很多時(shí)候有理說(shuō)不清,我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想,聯(lián)通公司又不是我家開(kāi)的,客戶(hù)不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶(hù)無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期,有位客戶(hù)不太會(huì)使用自己的小靈通,連存電話(huà)號(hào)碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì)了,聽(tīng)到客戶(hù)的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。
之后,他每次到營(yíng)業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù),都會(huì)再三地向我表達(dá)謝意,聽(tīng)到他的稱(chēng)贊,我特別高興,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳,說(shuō)他非常滿(mǎn)意我們的服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的,除了親切之外,還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶(hù)的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶(hù)會(huì)說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里,營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以便順利解決。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會(huì)樂(lè)上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,很難樂(lè)在其中。有人問(wèn)我,你一個(gè)大男人什么不好干,偏要跑到聯(lián)通做營(yíng)業(yè)員,公司到底給我什么?我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺(jué)不是那么重要。進(jìn)入聯(lián)通公司以后,看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單,就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō),站要直、衣要整、語(yǔ)要勤,所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象,通過(guò)自己的工作,讓自己真正融入到聯(lián)通公司,享受客戶(hù)對(duì)我們滿(mǎn)意的目光與贊許,同時(shí)也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅(jiān)持!
說(shuō)話(huà)是我們天天都離不了的,但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一門(mén)藝術(shù),如何讓客戶(hù)感受到上帝的感覺(jué)也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的?!澳?歡迎光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐,請(qǐng)報(bào)號(hào)碼………”,一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,多么樸素的話(huà)語(yǔ),卻代表了聯(lián)通公司對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng)與關(guān)愛(ài)!這也教會(huì)我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠(chéng)的人!
通過(guò)工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高。
通訊營(yíng)業(yè)廳員工年度工作總結(jié)三
我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與來(lái)電人互不相見(jiàn),通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話(huà)務(wù)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話(huà)中,一個(gè)優(yōu)秀的話(huà)務(wù)員必須做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給來(lái)電人愉悅的感受,讓來(lái)電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開(kāi)展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的電話(huà)域名話(huà)務(wù)員。說(shuō)起來(lái),做一名話(huà)務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話(huà)務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。
我接觸話(huà)務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng),跟老同事相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。
人人都說(shuō),想做好一份工作,一定要做到首先愛(ài)這份工作。在這將近一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會(huì)遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話(huà)務(wù)員工作計(jì)劃,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。嚴(yán)格要求自己:沒(méi)有,只有更好。
我清楚知道自己離一個(gè)優(yōu)秀話(huà)務(wù)員還有很大的差距,但我相信我會(huì)在以后的日子里不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做得更好!俗話(huà)說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們?cè)谌粘9ぷ髦?,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié),要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。
一、積極打電話(huà)。
在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,時(shí)間就是金錢(qián),所以我們更應(yīng)該為客戶(hù)、為自己節(jié)省寶貴的時(shí)間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。
二、表情、語(yǔ)氣愉悅。
我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與客戶(hù)互不相見(jiàn),通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話(huà)務(wù)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話(huà)中,一個(gè)優(yōu)秀的話(huà)務(wù)員必須做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給客戶(hù)愉悅的感受,讓客戶(hù)被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開(kāi)展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說(shuō)起來(lái),做一名話(huà)務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話(huà)務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我會(huì)從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。
我接觸話(huà)務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng),跟老同事相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
通訊營(yíng)業(yè)廳員工年度工作總結(jié)四
轉(zhuǎn)眼間,我在聯(lián)通公司學(xué)習(xí)和工作已有一年的時(shí)間年了。以下是我對(duì)我在這一年中的工作和學(xué)習(xí)所做的一個(gè)總結(jié)。
我與11月份,從金三角營(yíng)業(yè)廳調(diào)回中心營(yíng)業(yè)廳學(xué)習(xí)、工作。因?yàn)樵诖酥拔叶际窃诮鹑菭I(yíng)業(yè)廳上班的,所以有很多業(yè)務(wù)都沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò),調(diào)回大廳以后我發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快進(jìn)好的掌握新的知識(shí)和技能。
在調(diào)回中心廳的這些日子,我發(fā)現(xiàn)了自己有許多不足的地方。比如微笑待客,唱收唱付等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要信,并進(jìn)行了改進(jìn)。有時(shí)在顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中。應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。這些不足之處我因及時(shí)改正,在今后的工作中加以避免。我的工作能力方面還有待進(jìn)一步提高,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好的做好本職,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
二是踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度,更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。
三是繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加努力,更加團(tuán)結(jié)。新的一年我們一定會(huì)取得更好的成績(jī)。
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個(gè)人年終工作總結(jié)400字八篇
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,這也意味著,又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫(xiě)工作總結(jié)了。你還在為寫(xiě)工作總結(jié)而苦惱嗎?下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作總結(jié)400字(精選8篇),歡迎大家分享。
個(gè)人年終工作總結(jié)400字 篇1
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。財(cái)務(wù)工作二十余年,也寫(xiě)了近二十份的年終總結(jié),按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為xx集團(tuán)子公司的xx公司,財(cái)務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。 今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
2、在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車(chē)當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車(chē)輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi),月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。
(2)國(guó)家財(cái)政部門(mén)對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái),評(píng)給最高分的一家公司。 (3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的`溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。 新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
個(gè)人年終工作總結(jié)400字 篇2
20xx年財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作逐步更加規(guī)范,取得了一定的成果。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又即將跨過(guò)一個(gè)年度,為了及時(shí)總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),查找不足,按照公司統(tǒng)一部署,財(cái)務(wù)部經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié),認(rèn)為在全體財(cái)務(wù)人員齊心協(xié)力下較好地完成了本部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù),另外還超額完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
現(xiàn)就年度財(cái)務(wù)部工作總結(jié)如下:
回顧一年來(lái)本部門(mén)所做的工作:繁雜的日常報(bào)銷(xiāo)、原始單據(jù)及記賬憑證審核、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,繁雜的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)預(yù)算、合同審核工作,各種財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷(xiāo)工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)所需財(cái)務(wù)協(xié)同工作,外部協(xié)調(diào)稅務(wù)、銀行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等工作,同時(shí)也配合做好了20xx年年預(yù)算初步編制工作,在公司范圍內(nèi)展開(kāi)的零基預(yù)算雖未完全實(shí)施,但對(duì)于今后對(duì)各部門(mén)實(shí)行預(yù)算管理、績(jī)效管理打下了良好基礎(chǔ);配合做好年終審計(jì)、離任審計(jì)、董事會(huì)監(jiān)事會(huì)所需財(cái)務(wù)資料工作;配合經(jīng)營(yíng)班子做好成本測(cè)算,參與定價(jià)工作;梳理財(cái)務(wù)各項(xiàng)檔案工作。
本年度財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)人員較少的情況下,缺收銀、出納及新招收銀、出納業(yè)務(wù)不熟悉,部門(mén)經(jīng)理、會(huì)計(jì)均親自上陣,隨叫隨到、手把手教,直至熟悉所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),一幫一、一帶一,克服種。種困難確保公司正常運(yùn)營(yíng);同時(shí)為了降低人工成本,在保證公司資金、資產(chǎn)安全的情況下,財(cái)務(wù)部采用一人多崗、一人多職,例如:部門(mén)經(jīng)理兼出納現(xiàn)金崗、會(huì)計(jì)兼出納轉(zhuǎn)賬錄入崗、出納兼職收銀及倉(cāng)庫(kù)輪休崗;因公司項(xiàng)目?jī)H有夜游產(chǎn)品,在保證財(cái)務(wù)收銀工作的情況下,收銀崗位采取一天6小時(shí)制,一個(gè)月30天必到,與正常每天8小時(shí)制有雙休日的工作時(shí)間基本相同。
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面
在保證會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的前提下,力求簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)核算手續(xù),節(jié)約人力、物力和財(cái)力,提高會(huì)計(jì)核算工作效率,同時(shí)為有利于會(huì)計(jì)工作的分工協(xié)作和崗位責(zé)任制的落實(shí),有利于內(nèi)部控制制度的實(shí)施,本年度財(cái)務(wù)部根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、會(huì)計(jì)核算的十三個(gè)基本原則及公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容調(diào)整了公司原有會(huì)計(jì)核算內(nèi)容,正確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)地提供了本單位財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)信息,滿(mǎn)足內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理及外部關(guān)各方進(jìn)行宏觀(guān)管理和經(jīng)營(yíng)決策的需要。主要通過(guò)修改收入、成本類(lèi)會(huì)計(jì)科目二級(jí)、三級(jí)科目設(shè)置便于記錄、提供各船舶實(shí)際收入、成本情況,記錄、提供各部門(mén)收入、成本具體情況,記錄、提供各項(xiàng)目收入、成本、毛利率情況,為今后績(jī)效考核奠定良好基礎(chǔ);借助x軟件規(guī)范收發(fā)存貨品的領(lǐng)用、審核、入賬手續(xù)以及原始單據(jù)的審核;通過(guò)規(guī)范采購(gòu)各項(xiàng)流程達(dá)到節(jié)約成本減少支出、梳理公司合理的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流收支平衡點(diǎn),為產(chǎn)品定價(jià)、人工成本控制及其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策提供了極大的幫助;
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面
為了改善公司經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,確保公司資產(chǎn)安全,我部門(mén)采取事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督,堅(jiān)持公司一切收支均通過(guò)財(cái)務(wù)口、公司收入有依據(jù)、支出有審批依據(jù),以避免給公司造成不必要的損失。
成績(jī):財(cái)務(wù)部對(duì)經(jīng)濟(jì)類(lèi)合同不僅就財(cái)務(wù)合同價(jià)款、結(jié)算支付方式、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等認(rèn)真組織核實(shí)外,涉及工程類(lèi)合同必須要有第三方審價(jià)公司的預(yù)算造價(jià)審計(jì)、結(jié)算造價(jià)審計(jì),同時(shí)對(duì)合同的業(yè)務(wù)真實(shí)性、經(jīng)濟(jì)主體合法性及公司所需要承擔(dān)的法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)均認(rèn)真審核,財(cái)務(wù)問(wèn)題合同件數(shù)為零;資金安全事故為零;嚴(yán)格審核原始憑證、采購(gòu)價(jià)格;年末組織對(duì)公司資產(chǎn)類(lèi)進(jìn)行摸底盤(pán)查,日常各部門(mén)人員離職對(duì)涉及保管資產(chǎn)類(lèi)類(lèi)人員進(jìn)行問(wèn)詢(xún);配合第三方會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好年終決算審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)離職做好離任審計(jì)、稅務(wù)師事務(wù)所做好所得稅匯算清繳工作,監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)支出;收入價(jià)格、免票申請(qǐng)、支出依據(jù)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)審批制。
三、財(cái)務(wù)管理方面
財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)工作涉及面廣、影響力強(qiáng)、責(zé)任重大,要求有一個(gè)健全完善的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,才能保證工作的順利進(jìn)行。公司從20xx年xx月xx日初創(chuàng)直至20xx年x月才基本上從創(chuàng)建階段進(jìn)入到初步經(jīng)營(yíng)階段,財(cái)務(wù)工作重心也從對(duì)各項(xiàng)工程進(jìn)行審計(jì)、資料、合同進(jìn)行審核以及對(duì)項(xiàng)目成本測(cè)算、參與經(jīng)營(yíng)定位、各項(xiàng)目試運(yùn)營(yíng)籌備工作等方面轉(zhuǎn)移到日?;A(chǔ)經(jīng)營(yíng)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)方面,從20xx年x月起才進(jìn)入全面經(jīng)營(yíng)階段,雖各項(xiàng)目開(kāi)展遇到種。種困難,通過(guò)人的共同努力目前已初步取得成效,但公司要發(fā)展,特別是進(jìn)入該階段,必須要通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控制度的建設(shè),防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
四、工作設(shè)想及需要改進(jìn)的方面
財(cái)務(wù)工作是公司的'經(jīng)濟(jì)命脈之一,是公司工作得以正常開(kāi)展的有力保證,20xx年公司運(yùn)營(yíng)進(jìn)入關(guān)鍵性的一年,這對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)工作提出了更高要求。在此,對(duì)20xx年財(cái)務(wù)工作做如下安排:
(一)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面
1、在原有成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算程序、內(nèi)容,以期更好的為內(nèi)外部提供所需財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
2、在收入方面,雖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、政府部門(mén)監(jiān)管?chē)?yán)格,無(wú)論團(tuán)隊(duì)收入還是散客收入賬務(wù)處理方面應(yīng)加大力度考慮規(guī)避財(cái)務(wù)賬務(wù)風(fēng)險(xiǎn),來(lái)應(yīng)對(duì)各方檢查。
3、同時(shí)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)相關(guān)內(nèi)外部各部門(mén)的溝通。
(二)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面
1、加強(qiáng)對(duì)工程類(lèi)業(yè)務(wù)的熟悉,不斷嚴(yán)格規(guī)范工程財(cái)務(wù)結(jié)算資料的完整性、合法性、合理性。
2、加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)成本費(fèi)用類(lèi)的監(jiān)督,以保證用盡可能少的投入,獲得盡可能多的產(chǎn)出。
3、加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)會(huì)計(jì)資料的管理、保管、監(jiān)督,以保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法。
4、加強(qiáng)對(duì)日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)報(bào)告真實(shí)性工作的監(jiān)督。
5、建議:在公司資產(chǎn)管理方面,目前僅有財(cái)務(wù)部進(jìn)行記錄、年末盤(pán)點(diǎn)程序,缺乏統(tǒng)管部門(mén)及相關(guān)制度,希望領(lǐng)導(dǎo)予以重視,首先由統(tǒng)管部門(mén)組織、出臺(tái)資產(chǎn)類(lèi)管理制度,同時(shí)規(guī)范資產(chǎn)類(lèi)采購(gòu)流程,明確獎(jiǎng)懲制度,確保公司資產(chǎn)的合理性、安全性。建立獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu),通過(guò)內(nèi)部審計(jì)來(lái)確定對(duì)國(guó)家既定制度、政策和規(guī)定是否貫徹和履行;對(duì)企業(yè)內(nèi)部建立的標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)是否遵循和完成。
(三)財(cái)務(wù)管理方面
20xx年重中之重的工作是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作:
1、按照公司新的發(fā)展需要完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,進(jìn)一步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度。
2、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理。
3、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗等資產(chǎn)的管理。
4、加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的管理。
5、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的有效性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性、客觀(guān)性。
20xx年財(cái)務(wù)部門(mén)積極努力發(fā)揮著自己的作用,克服一切困難,跟上公司發(fā)展的腳步;在新的一年里,財(cái)務(wù)部將更加努力、全力配合公司各業(yè)務(wù)部門(mén)工作,全力做好財(cái)務(wù)后勤保障工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)、及時(shí)了解相關(guān)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和政策,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
個(gè)人年終工作總結(jié)400字 篇3
20xx年已臨近年末,即將投入新一年緊張的工作當(dāng)中,在此,對(duì)今年的工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)以及對(duì)年后的工作做個(gè)計(jì)劃。
回想整個(gè)20xx年,整體感覺(jué)上似乎自己啥都沒(méi)有做,具體總結(jié)還得從進(jìn)入潤(rùn)友公司說(shuō)起了。自從我20xx年x月份來(lái)到潤(rùn)友公司已有整整一年多了,也從那個(gè)時(shí)開(kāi)始了我的第一次銷(xiāo)售生涯。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下有了個(gè)新的開(kāi)始,慢慢的去融入到銷(xiāo)售這一個(gè)行業(yè)中,但是在整個(gè)20xx年度中業(yè)績(jī)不是很多,這些也是我必須再得努力的。也要好好反省了下自己的不足和可以提升的一些地方,在年后的工作中一定得積極改進(jìn),早日突破。
目前發(fā)現(xiàn)自己亟待解決的問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1、工作的積極性不高,也就是要性不強(qiáng);
2、不是很有激情,缺乏主動(dòng)性;
3、沒(méi)和客戶(hù)維持穩(wěn)定的合作關(guān)系;
4、沒(méi)能找到下游工廠(chǎng)那種真真的客戶(hù)。
我想只要在年后的工作中好好把這幾點(diǎn)做好了,改好了,工作也會(huì)有起色的。其中我不得不重點(diǎn)要盡可能找到更多的工廠(chǎng)客戶(hù)和維持好他們的關(guān)系,我想這一點(diǎn)是做業(yè)務(wù)員基本的,如果沒(méi)有做客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),那么這樣下去必然不是長(zhǎng)久之路,雖然出于我們工作的原因,感覺(jué)上似乎不是很好在維護(hù)關(guān)系的這方面上,這一點(diǎn)在年后的工作要馬上有所體現(xiàn)。
對(duì)于年后的工作計(jì)劃我會(huì)加大力度去開(kāi)發(fā)工廠(chǎng)方面的客戶(hù),讓我們能成為月月都能合作的那種穩(wěn)定關(guān)系,隨時(shí)能夠了解到市場(chǎng)的行情和客戶(hù)的需求以及他們的采購(gòu)意向。另外一方面就是針對(duì)年后的工作,我一定要多嘗試走出去,多見(jiàn)客戶(hù),這樣才能有所成長(zhǎng),也只有這樣才能把這份工作做好。
總之,明年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極不斷的開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,我們公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)谛碌囊荒昀镉懈碌耐黄疲袌?chǎng)占有率也更高。最后祝我們潤(rùn)友公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事新年快樂(lè)!
個(gè)人年終工作總結(jié)400字 篇4
在局領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,緊密?chē)@重點(diǎn)工程和新農(nóng)村建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了明顯成效。
參加森林病蟲(chóng)害防治。根據(jù)不同病蟲(chóng)害發(fā)生時(shí)期的不同,實(shí)行定期觀(guān)測(cè)防治,對(duì)發(fā)生的病蟲(chóng)害,積極開(kāi)展著防治工作。對(duì)柑桔大食蠅、銀杏大蠶蛾發(fā)生重點(diǎn)區(qū)組織開(kāi)展了防治工作,防治面積2000余畝。
參與做好示范基地建設(shè)。根據(jù)不同的立地條件和環(huán)境因素,分別采取不同的技術(shù)措施進(jìn)行科學(xué)管理,完成了柑桔、大枇杷、核桃、油茶、茶葉科技示范基地建設(shè)。
參加技術(shù)培訓(xùn)。先后在涉及重點(diǎn)工程的鄉(xiāng)鎮(zhèn),舉辦了果園建園與管理、茶園、核桃、油茶建園與低改技術(shù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)30場(chǎng)次,培訓(xùn)農(nóng)民技術(shù)員400余人,培訓(xùn)農(nóng)民2萬(wàn)余人次。
參與油茶建園和撫育。我縣油茶產(chǎn)業(yè)被省、市確定為重點(diǎn)區(qū)域后,今年夏秋季一是對(duì)部分集中連片園地進(jìn)行了撫育改造,計(jì)改造1000畝;二是開(kāi)展新建園,先后確定了xx村為今年率先發(fā)展示范村,計(jì)規(guī)劃建園1000畝。
展望未來(lái),面對(duì)新的挑戰(zhàn),我充滿(mǎn)新的希望和信心。我將繼續(xù)奮力開(kāi)拓,扎實(shí)工作,為開(kāi)創(chuàng)工作的新局面盡一份綿薄之力。
個(gè)人年終工作總結(jié)400字 篇5
20xx年上半年,為繼續(xù)做好鞏固脫貧攻堅(jiān)相關(guān)工作,我堅(jiān)持以臨戰(zhàn)的精神狀態(tài)和緊張程度開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作,全力鞏固幫扶成果,在脫貧不脫政策的情況下,重點(diǎn)做了以下工作。
一、協(xié)調(diào)單位統(tǒng)籌資金,優(yōu)化文化廣場(chǎng)環(huán)境。投資3萬(wàn)余元硬化、綠化文化廣場(chǎng)場(chǎng)地,安置垃圾箱,修建公共廁所。
二、幫助購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)種子。年初組織協(xié)調(diào)車(chē),人幫助群眾購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)土豆種子4000斤。
三、整理村容村貌。投資1萬(wàn)余元對(duì)村內(nèi)道路進(jìn)行維護(hù)整修、清理村內(nèi)街道垃圾、粉刷村兩側(cè)防護(hù)欄、美化村內(nèi)沿街墻面,極大改善了農(nóng)村人居環(huán)境。
四、和...隊(duì)長(zhǎng)協(xié)調(diào)石油公司運(yùn)送農(nóng)業(yè)耕作機(jī)械柴油2噸,保障農(nóng)耕生產(chǎn)。
五、幫助推銷(xiāo)運(yùn)送高粱4000斤,推銷(xiāo)藥材500斤,小米1000余斤。
六、積極組織協(xié)調(diào)雷家莊村內(nèi)道路硬化工程有序推進(jìn),現(xiàn)已經(jīng)完成1000余米的街巷磚路硬化,后續(xù)道路逐步繼續(xù)開(kāi)展。
下半年,我將繼續(xù)努力按照縣委政府和我局的工作計(jì)劃安排,圍繞雷家莊村的發(fā)展實(shí)際,進(jìn)一步完善基礎(chǔ)建設(shè),開(kāi)展新一輪的科學(xué)種植培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展,品種跟新?lián)Q代。突出抓好鞏固脫貧成效,貧困戶(hù)經(jīng)濟(jì)再增收。
個(gè)人年終工作總結(jié)400字 篇6
在一年即將結(jié)束之時(shí),回顧在本公司的工作歷程,總結(jié)在20xx年,我負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部北樓的生產(chǎn)管理工作,本人的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各班組密切配合下,基本進(jìn)展順利。
一、端正態(tài)度,認(rèn)真工作。
回顧四醫(yī)大項(xiàng)目部20xx年的工作,我作為項(xiàng)目部的施工管理員是最基層的管理者,即在本工程中對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及下屬所管的班組起到承上啟下的作用,在現(xiàn)場(chǎng)是指揮員也是戰(zhàn)斗員是領(lǐng)導(dǎo)意志意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者。在各方面工作中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各班組的配合,由于我本人還有許多不足的'地方,使我自己深深的感到工作責(zé)任心的重要性。
今年,項(xiàng)目部的工程進(jìn)度情況部分勞務(wù)隊(duì)伍不協(xié)調(diào)。我一直在努力擺正自己的位置,合理到位地安排各項(xiàng)事務(wù),總結(jié)施工現(xiàn)場(chǎng)中的問(wèn)題,分清主次,找到合適的處理方法,避免工程上不必要的損失。另外,自己一直在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
現(xiàn)場(chǎng)的施工管理中,我不間斷地在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)重點(diǎn)施工部位嚴(yán)格管理,積極落實(shí)公司、項(xiàng)目部對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面的要求,努力全面掌控施工現(xiàn)場(chǎng)的情況。為保證工程的進(jìn)度目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),我積極聯(lián)系有實(shí)力的各分項(xiàng)班組,解決班組在施工中的困難,調(diào)節(jié)各班組之間的矛盾,注重生產(chǎn)過(guò)程控制對(duì)一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格管理,從而保證了工程進(jìn)度。
現(xiàn)場(chǎng)施工管理中,明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮項(xiàng)目部管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起到的主導(dǎo)作用。對(duì)施工班組做嚴(yán)格要求,形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心的領(lǐng)導(dǎo)方法。對(duì)那些不聽(tīng)指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行公司規(guī)定的懲罰措施以此來(lái)樹(shù)立項(xiàng)目部的施工方面的威信。
現(xiàn)場(chǎng)施工管理中,準(zhǔn)確找出施工中存在的毛病,把施工圖紙和國(guó)家規(guī)范靈活運(yùn)用,使實(shí)際施工過(guò)程中基本符合理論要求,節(jié)約了施工成本。
二、對(duì)公司的合理化建議。
對(duì)于項(xiàng)目部的實(shí)際困難,公司應(yīng)該主動(dòng)協(xié)調(diào)解決,這樣才能保證工程順利進(jìn)展,公司才能盈利。公司應(yīng)該主動(dòng)組織管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),以提高公司管理人員的素質(zhì),為公司未來(lái)的發(fā)展儲(chǔ)備力量。提高管理人員的文娛水平,完善枯燥無(wú)味的工地氣氛,以利于工作。
三、未來(lái)的工作計(jì)劃。
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,我找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化技術(shù),進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心和責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的學(xué)習(xí),使自己掌握更多相關(guān)制度,進(jìn)一步提升自身水平,并將所學(xué)知識(shí)用到施工過(guò)程中。
總之,在今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代與公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。
個(gè)人年終工作總結(jié)400字 篇7
20xx年,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
今年本人能夠結(jié)合工作實(shí)際,始終堅(jiān)持政治理論和平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,特別是在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中,通過(guò)集中學(xué)習(xí)和業(yè)余自學(xué)相結(jié)合,使自身養(yǎng)成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨員廉政準(zhǔn)則、十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神和區(qū)州縣全委擴(kuò)大會(huì)議精神及縣委、政府重大決策、決定、決議,各項(xiàng)法律、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策,財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,使思想覺(jué)悟、政策水平和業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步提升。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),全力做好各項(xiàng)工作
一是嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度,做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)性工作。及時(shí)做好總賬、明細(xì)賬,保證賬實(shí)、賬賬、賬表相符;認(rèn)真審核原始憑證,準(zhǔn)確核算上交各項(xiàng)稅費(fèi),認(rèn)真執(zhí)行電算化賬務(wù)處理及核算規(guī)定,做好會(huì)計(jì)檔案的整理和歸檔工作,保證會(huì)計(jì)憑證規(guī)范、手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
二是重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作。加強(qiáng)收支管理,對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,做好資金撥付工作,保證單位正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支順利地開(kāi)展;按規(guī)定時(shí)間和要求做好每月社保資金、工資、三公經(jīng)費(fèi)及各項(xiàng)獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼的審核和上報(bào)工作。
三是做好年度預(yù)算工作。按照“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,完成了單位財(cái)政預(yù)算的編制工作。使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,確保了單位各項(xiàng)工作的順利完成。
四是做好年終決算工作。本年的年終決算主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等,年終決算的數(shù)據(jù)是對(duì)我辦公室這一年來(lái)收支活動(dòng)的一個(gè)總結(jié)和評(píng)價(jià),需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù)。
五是統(tǒng)籌兼顧,完成其他各項(xiàng)工作。順利完成工資調(diào)整、工資年審和各項(xiàng)人員信息上報(bào)工作,及時(shí)配合完成黨支部黨費(fèi)收繳、黨風(fēng)廉政建設(shè)等各項(xiàng)工作;配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室收、發(fā)文記錄和檔案的整理和歸檔,黨建工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)、群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)、綜合治理等各項(xiàng)工作。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
三、改進(jìn)工作作風(fēng),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政各項(xiàng)政策學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在日常工作中,能夠認(rèn)真遵守各項(xiàng)制度,嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,厲行節(jié)約、及時(shí)記賬,對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正;努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,不斷筑牢反腐拒變的思想防線(xiàn)。
四、工作中存在的不足和今后的打算
近一年來(lái)在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,本人業(yè)務(wù)工作水平有了一定提高,但也使我認(rèn)識(shí)到自己的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、應(yīng)對(duì)和處理復(fù)雜事務(wù)的能力還有待進(jìn)一步提高,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)制度和規(guī)范學(xué)習(xí)還不夠全面、深入,部分財(cái)務(wù)問(wèn)題還不能獨(dú)立解決,不能及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策;對(duì)產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策了解不深、學(xué)習(xí)不夠,對(duì)企業(yè)項(xiàng)目情況需要進(jìn)一步深入了解。在今后的工作中自己要注重加強(qiáng)政治理論和會(huì)計(jì)知識(shí)、產(chǎn)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,不斷提高個(gè)人的素質(zhì)和能力,進(jìn)一步履行好崗位職責(zé),鼓足干勁,自加壓力,始終保持飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神狀態(tài),努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。
個(gè)人年終工作總結(jié)400字 篇8
本人這一學(xué)期承接了三(3)、三(4)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,我的個(gè)人工作總結(jié)。在教育教學(xué)中能團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心學(xué)生身心成長(zhǎng),處處在思想和行為上作學(xué)生的表率,現(xiàn)將自己本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
認(rèn)真執(zhí)行黨的教育方針,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。為了能不斷提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)理論水平,提高對(duì)教育宗旨的認(rèn)識(shí),我在參加學(xué)校組織的教育教學(xué)的學(xué)習(xí)外能自主學(xué)習(xí)與教育理論和教師成長(zhǎng)有關(guān)的書(shū)籍(《有效教師和教師一定要思考的四個(gè)問(wèn)題)及時(shí)轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)的觀(guān)念,尤其是教育綱要中對(duì)教育的新要求,用最新的理論武裝自己,使個(gè)人的思想覺(jué)悟不斷的提高,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)教育的要旨有了更為深刻的理解,對(duì)黨的教育方針的正確性有了更為深刻的體會(huì),對(duì)應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌的必要性有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。
二、常規(guī)教學(xué)方面
在教學(xué)工作中,我緊緊抓住備課、上課及課后效果反饋三大教學(xué)環(huán)節(jié),以保證教學(xué)質(zhì)量。首先在吃透教材的基礎(chǔ)上精心備課(不僅備教學(xué)方法,同時(shí)也備學(xué)習(xí)方法和學(xué)生)。上課時(shí),力求把每一點(diǎn)知識(shí)都科學(xué)完整的教給學(xué)生,過(guò)程具有啟發(fā)性和創(chuàng)造性。課下我認(rèn)真輔導(dǎo)自習(xí),批改作業(yè),定時(shí)開(kāi)辟第二課堂(進(jìn)行數(shù)學(xué)手抄報(bào)的制作),激發(fā)學(xué)生立志學(xué)數(shù)學(xué)的欲望,并開(kāi)拓學(xué)生們的思維和動(dòng)手能力。從反映出的效果來(lái)看達(dá)到并超出了自己的預(yù)期。
在學(xué)困生的教育教學(xué)的過(guò)程中,我深知教師職業(yè)責(zé)任的重要性,而這種責(zé)任也正是激勵(lì)自己努力做好本職工作的動(dòng)力。聶宏剛、曹景元、田夢(mèng)佳他們都因各自不同的原因出現(xiàn)了學(xué)習(xí)上的困難,我就在他們所表現(xiàn)出的一些行為來(lái)分析產(chǎn)生的原因,通過(guò)交談了解他們的心理需求和成長(zhǎng)障礙,以及在觀(guān)察中所掌握的行為特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行教學(xué)和輔導(dǎo),通過(guò)對(duì)他們的進(jìn)步加以欣賞以及對(duì)錯(cuò)誤的嚴(yán)肅批評(píng)使他們逐步養(yǎng)成了學(xué)數(shù)學(xué)的習(xí)慣,學(xué)習(xí)效果也逐漸顯現(xiàn)了出來(lái)。
三、參加教學(xué)培訓(xùn)和課改培訓(xùn)
《國(guó)家數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)數(shù)學(xué)的'教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方式,教學(xué)評(píng)估教育價(jià)值觀(guān)等多方面都提出了許多新的要求。無(wú)疑我們每位數(shù)學(xué)教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn),是教師們必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。
這學(xué)期里,我全程參加了學(xué)校組織的《打造高效課堂》教改數(shù)學(xué)觀(guān)摩課,對(duì)自己提高課堂教學(xué)效果有很大的幫助,并據(jù)此知道自己的教學(xué)活動(dòng)。
此外,根據(jù)教學(xué)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),這學(xué)期里本人寫(xiě)了(寫(xiě)在《你在為誰(shuí)工作?》之后、《令人神往而又困惑的成功》、《尋找教育的真諦》等多篇教學(xué)感想和學(xué)習(xí)筆記,是自己在教育理論上有了一定的提升。
這學(xué)期了,本人做了一些有益的工作和教學(xué)嘗試,取得了一定的效果。但也存在一些不足,本人有決心在今后的工作中努力工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
預(yù)算員年終個(gè)人工作總結(jié)精品
時(shí)光荏苒,這一階段的工作接近尾聲,畫(huà)上了句號(hào),這階段的工作即將收官,需要對(duì)這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié),工作總結(jié)有階段總結(jié)、半年總結(jié)和年終總結(jié)等。怎樣寫(xiě)工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?你也許需要"預(yù)算員年終個(gè)人工作總結(jié)精品"這樣的內(nèi)容,相信你能從中找到需要的內(nèi)容!
預(yù)算員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇1】
預(yù)算員通常也有稱(chēng)建筑預(yù)算員或土建預(yù)算員。下面是找總結(jié)網(wǎng)整理的預(yù)算員年終工作總結(jié)范文,歡迎參考。
(1)成本預(yù)算員年度個(gè)人工作總結(jié)
在即將過(guò)去的一年里,在公司和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的密切配合下,本人愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在日常工作中,按照崗位職責(zé)的要求,嚴(yán)格要求自己,做到盡職盡責(zé),努力完成以下工作。
1、在部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下,每月按時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司及分公司的系統(tǒng)報(bào)表,確保各種報(bào)表都能在規(guī)定的填報(bào)期限前及時(shí)完成。
2、完成了2、4-6、8、9號(hào)樓和1號(hào)地下車(chē)庫(kù)的粗裝修預(yù)算。
3、每月的驗(yàn)工計(jì)價(jià),都能在25日之前把自己負(fù)責(zé)算量的樓號(hào)按照完成的形象進(jìn)度及時(shí)編制出計(jì)價(jià)預(yù)算書(shū),做到應(yīng)計(jì)必計(jì)。
4、績(jī)效考核方面,今年以來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到了進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,嚴(yán)格以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德要求自己,及時(shí)做好各項(xiàng)資料的填報(bào)工作。
二、在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與提高方面,抓住公司、項(xiàng)目為我們提供的機(jī)會(huì),使自己不斷地成長(zhǎng)。
1、工程實(shí)施過(guò)程中深入施工作業(yè)第一線(xiàn),多向工程、技術(shù)上的同事學(xué)習(xí),了解現(xiàn)場(chǎng)施工工藝和步驟,對(duì)比定額內(nèi)容,從中找出實(shí)際施工與定額的區(qū)別,并且及時(shí)的做記錄,與本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事進(jìn)行研究討論,找出可以增加造價(jià)的切入點(diǎn),也為復(fù)核對(duì)量工作打好基礎(chǔ)。
2、注意熟悉定額與軟件,積極參加分公司組織的定額、軟件等學(xué)習(xí)和研討活動(dòng),利用工作之余熟悉定額和廣聯(lián)達(dá)軟件,研究算量技巧,爭(zhēng)取做到算量的快與準(zhǔn)。
三、工作中的心得體會(huì)與今后的努力方向。
經(jīng)過(guò)近一年的工作,結(jié)合《員工崗位精神》的學(xué)習(xí),使我體會(huì)到做好一名合格的預(yù)算員不僅需要良好的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要找準(zhǔn)自己的位置,堅(jiān)守好自己的崗位,努力做到愛(ài)崗敬業(yè),體現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中就是要愛(ài)惜自己的崗位,并且把自己的崗位作為成就事業(yè)的舞臺(tái),只有這樣才能出色地完成本職工作。要達(dá)到這些要求自己還有一定的距離,需要在今后克服和進(jìn)一步地加強(qiáng)學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí),才能使自己不斷地提高,這既是使自己得到發(fā)展的需要,也是公司快速、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的要求。
(2)公司預(yù)算員年終工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已有三年,回顧這三年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我對(duì)公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和認(rèn)識(shí),在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將三年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極投身預(yù)算工作。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員,在工程預(yù)算這個(gè)領(lǐng)域里,我是一個(gè)新人,對(duì)所從事行業(yè)的認(rèn)識(shí)也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,在工作中,做到勤學(xué)好問(wèn),不懂的地方積極向同事學(xué)習(xí)取經(jīng),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務(wù)技能,盡快適應(yīng)工作崗位需要,在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格按照公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)保質(zhì)地完成公司安排的各項(xiàng)工作。進(jìn)入公司以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,參與完成了公司年度結(jié)算工作;積極參與了公司的投標(biāo)報(bào)名及開(kāi)標(biāo)工作。通過(guò)親身參與預(yù)算工作的整個(gè)過(guò)程,使自己對(duì)預(yù)算有了初步的了解,加深了對(duì)預(yù)算概念的認(rèn)識(shí),從而對(duì)預(yù)算這項(xiàng)工作有了更深的了解。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在工作中,我能以大局為重,敬業(yè)愛(ài)崗,不計(jì)較個(gè)人得失。在做好本之工作之余,能服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作能認(rèn)真對(duì)待,不推脫,不怠慢??茖W(xué)、合理地利用時(shí)間,在完成自己的本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門(mén)和同事開(kāi)展工作,完成好公司安排的其他任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
三年來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,我能積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本職工作。同時(shí)能主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,共同營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。
食堂方面 日常管理方面:保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比 日常管理方面:較滿(mǎn)意的飯菜,每周正餐保證有五個(gè)菜品,第天更換菜樣,每月不定 期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識(shí), 讓每個(gè)食堂人員 時(shí)刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工 作,能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工,特別是在下半年人員緊張的情 況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。 賬目方面: 賬目方面:從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬 目,能更好的了解和調(diào)情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí) 上交,做到賬目清楚。
完成招商引資任務(wù)。今年以來(lái),綜合科堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,多方聯(lián)系,尋找招商信息,完成我局分配的30萬(wàn)招商引資任務(wù)。
在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊(duì)自身做了一次招聘,總共當(dāng)時(shí)有8個(gè)人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個(gè),留存率還是比較高的,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)簽約的有十多個(gè),實(shí)習(xí)的有四五個(gè),一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊(duì)基本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我一直堅(jiān)信,離開(kāi)都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來(lái)的,沒(méi)有讓大家賺到錢(qián),我是有責(zé)任的,團(tuán)隊(duì)最多人數(shù)達(dá)到22人,在八九月份,那是考驗(yàn)最大的時(shí)候,那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn),從開(kāi)始有人提出離職的時(shí)候,我想作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有招聘長(zhǎng)期的生存會(huì)成為問(wèn)題,有進(jìn)有出,這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),201X年對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求勢(shì)必更加嚴(yán)格。
五、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能,更好地服務(wù)本職工作,在工作之余,我能注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計(jì)算規(guī)則等資料,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。
人人都說(shuō),想做好一份工作,一定要做到首先愛(ài)這份工作。在這將近一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會(huì)遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話(huà)務(wù)員工作計(jì)劃,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。嚴(yán)格要求自己:沒(méi)有最好,只有更好。
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總結(jié)這一年的工作,雖然在工作中得到了一下進(jìn)步,取得了一定的成績(jī),但仍存在一些不足。所以在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī),不斷地完善自我。做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己的最大能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦?!?/p>
預(yù)算員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇2】
按照市財(cái)政局安排部署,**市財(cái)政局于20xx年8月份積極開(kāi)展預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)工作,下發(fā)了《**市財(cái)政局關(guān)于做好20xx的單位預(yù)算績(jī)效管理工作的通知》(孝財(cái)企[20xx]295號(hào)),今年共評(píng)價(jià)項(xiàng)目30個(gè),涉及28個(gè)單位,共計(jì)投資59852.466萬(wàn)元,自評(píng)得分、財(cái)政評(píng)分均在90分以上,現(xiàn)將一年來(lái)我市項(xiàng)目預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)工作總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管理觀(guān)念,積極開(kāi)展預(yù)算績(jī)效工作
1、《預(yù)算法》把“講求績(jī)效”作為財(cái)政預(yù)算管理基本原則貫穿到預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)督的全過(guò)程。在當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)下行壓力大、財(cái)政收支矛盾突出的形勢(shì)下,加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管理,提高資金使用效益,盤(pán)活存量、優(yōu)化增量,將有限的資金用到刀刃上,以效益的提升來(lái)緩解收支矛盾,顯得愈加迫切和需要。針對(duì)我市項(xiàng)目多、工程量大的特點(diǎn),我們與各業(yè)務(wù)科室積極配合,結(jié)合部門(mén)特點(diǎn),選擇有代表性及社會(huì)反響較大的項(xiàng)目,由各業(yè)務(wù)科申報(bào)并選擇評(píng)價(jià)項(xiàng)目,確保評(píng)價(jià)項(xiàng)目金額及項(xiàng)目數(shù)量達(dá)到上級(jí)要求,我們對(duì)選擇出的30個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了績(jī)效評(píng)價(jià)。主要有:濕地公園三期BT工程24888.83萬(wàn)元、園林局綠化管護(hù)費(fèi)1463.71萬(wàn)元、衛(wèi)計(jì)局新型農(nóng)村合作醫(yī)療1145.07萬(wàn)元、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)人員工作及汽燃費(fèi)1355.016萬(wàn)元、公務(wù)局建設(shè)局西延道排1058.88萬(wàn)元等30個(gè)項(xiàng)目投資金額總計(jì)59852.466萬(wàn)元。
2、推進(jìn)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋和應(yīng)用
績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋市級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)和項(xiàng)目實(shí)施單位,同時(shí)抄送局預(yù)算股、企業(yè)股及相關(guān)股室,督促項(xiàng)目單位針對(duì)評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。作為改進(jìn)預(yù)算管理、編制以后年度預(yù)算的重要依據(jù)。對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果較好的項(xiàng)目,將在下年度財(cái)政預(yù)算安排時(shí)予以?xún)?yōu)先考慮和適當(dāng)傾斜;對(duì)較差的項(xiàng)目,要扣減或取消下年預(yù)算。
二、存在的問(wèn)題及改進(jìn)的方向
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一是要加大預(yù)算績(jī)效管理基礎(chǔ)理論和實(shí)務(wù)操作統(tǒng)一培訓(xùn)力度,對(duì)各預(yù)算主管部門(mén)、預(yù)算單位和中介機(jī)構(gòu)等多層次進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)理論研究,對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的范圍、方法、技術(shù)手段進(jìn)行探索和研究,形成理論和實(shí)踐互為促進(jìn)的良好局面。廣泛宣傳預(yù)算績(jī)效管理政策,大力倡導(dǎo)“花錢(qián)必問(wèn)效、無(wú)效必問(wèn)責(zé)”的`績(jī)效理念,營(yíng)造“講績(jī)效、重績(jī)效、用績(jī)效”的良好氛圍,使社會(huì)公眾都來(lái)了解支持預(yù)算績(jī)效管理工作。
2、指標(biāo)體系未真正建立。20xx年財(cái)政預(yù)算編制,將所有單位的項(xiàng)目資金均要納入預(yù)算績(jī)效管理的范疇,各預(yù)算單位在申報(bào)項(xiàng)目資金的同時(shí),都要提交項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo),財(cái)政部門(mén)認(rèn)真審核績(jī)效目標(biāo),并將績(jī)效目標(biāo)和部門(mén)預(yù)算一并批復(fù)。
3、評(píng)價(jià)方法需進(jìn)一步改進(jìn)???jī)效評(píng)價(jià)方法相對(duì)單一,主要應(yīng)用橫向比較法、預(yù)定目標(biāo)與實(shí)施效果比較法等,其他一些方法如因素分析法、專(zhuān)家評(píng)議與問(wèn)卷調(diào)查法等方法要熟練掌握和應(yīng)用。
4、評(píng)價(jià)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。發(fā)揮各部門(mén)在預(yù)算績(jī)效管理中的主體作用。建立部門(mén)預(yù)算責(zé)任制度,強(qiáng)化部門(mén)的預(yù)算編制和執(zhí)行主體責(zé)任,形成“誰(shuí)干事誰(shuí)花錢(qián)、誰(shuí)花錢(qián)誰(shuí)擔(dān)責(zé)”的制度,從預(yù)算編制到執(zhí)行,部門(mén)都要切實(shí)負(fù)起責(zé)任。建立績(jī)效問(wèn)責(zé)制度,把單位財(cái)政資金使用績(jī)效納入機(jī)關(guān)建設(shè)和效能建設(shè)的考核范圍,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,提高單位對(duì)項(xiàng)目資金使用績(jī)效的重視和開(kāi)展績(jī)效管理工作的自覺(jué)性。
5、評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用制度還未真正建立。一是按照政府信息公開(kāi)的有關(guān)要求,逐步公開(kāi)財(cái)政支出項(xiàng)目預(yù)算及績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)財(cái)政資金使用效益的監(jiān)督。二是研究提出將項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)提交人大審議的方式方法,加強(qiáng)立法機(jī)構(gòu)對(duì)預(yù)算管理的監(jiān)督。三是根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,針對(duì)評(píng)價(jià)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合評(píng)價(jià)報(bào)告提出的建議,督促預(yù)算單位制定切實(shí)可行的整改方案,并組織人員就整改方案的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。四是建立評(píng)價(jià)結(jié)果與預(yù)算安排有機(jī)結(jié)合機(jī)制,將評(píng)價(jià)結(jié)果作為安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù),優(yōu)先考慮和重點(diǎn)支持評(píng)價(jià)結(jié)果好的項(xiàng)目,減少評(píng)價(jià)結(jié)果差的項(xiàng)目資金安排,取消無(wú)績(jī)效或低績(jī)效項(xiàng)目。五是建立績(jī)效問(wèn)責(zé)機(jī)制,將預(yù)算績(jī)效管理納入政府績(jī)效評(píng)估范圍,作為行政問(wèn)責(zé)的重要依據(jù)。
總之,加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管理,一是加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效的目標(biāo)管理。各單位要根據(jù)單位事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制預(yù)算績(jī)效計(jì)劃,科學(xué)合理設(shè)定績(jī)效目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定要具體、明確、量化,并在一定時(shí)期實(shí)現(xiàn)。引入專(zhuān)家審核機(jī)制,加強(qiáng)項(xiàng)目論證和審核,特別是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的論證和評(píng)審,評(píng)審結(jié)果作為預(yù)算安排的前提和依據(jù),并隨單位預(yù)算一并批復(fù),按政府信息公開(kāi)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行公開(kāi),接受大家的監(jiān)督。二是加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效的運(yùn)行監(jiān)控。要不斷加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效信息的適時(shí)跟蹤監(jiān)控,重點(diǎn)監(jiān)控預(yù)算支出是否符合預(yù)算批復(fù)時(shí)確定的績(jī)效目標(biāo),發(fā)現(xiàn)預(yù)算支出績(jī)效運(yùn)行與原定的目標(biāo)發(fā)生偏離時(shí),予以糾正,情況嚴(yán)重的,暫緩或停止該項(xiàng)目的執(zhí)行,確保結(jié)果不偏離方向。三是加強(qiáng)預(yù)算支出的績(jī)效評(píng)價(jià)。各單位要逐步完善績(jī)效評(píng)價(jià)主體,合理運(yùn)用評(píng)價(jià)方式方法,建立預(yù)算安排與績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果有機(jī)結(jié)合機(jī)制,把績(jī)效理念融入預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督管理全過(guò)程,實(shí)施多層次的績(jī)效評(píng)價(jià)。四是加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效的考核管理。逐步建立預(yù)算績(jī)效考核和結(jié)果通報(bào)制度,財(cái)政部門(mén)建立約談機(jī)制。并認(rèn)真研究如何將預(yù)算績(jī)效管理考核結(jié)果納入部門(mén)工作目標(biāo)考核范疇,作為評(píng)價(jià)單位和部門(mén)工作的重要依據(jù),作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評(píng)的重要內(nèi)容。真正建立預(yù)算編制有目標(biāo)、預(yù)算執(zhí)行有監(jiān)控、預(yù)算完成有評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)結(jié)果有反饋、反饋結(jié)果有應(yīng)用的全過(guò)程預(yù)算績(jī)效管理機(jī)制。
預(yù)算員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇3】
預(yù)算員年度工作總結(jié)
一、背景
在過(guò)去的一年里,作為公司的預(yù)算員,我承擔(dān)了眾多預(yù)算編制、成本控制與分析的工作職責(zé)。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,我完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
二、預(yù)算編制與執(zhí)行
1. 項(xiàng)目預(yù)算編制:
- 參與了XX個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的預(yù)算編制工作,涉及金額高達(dá)XX萬(wàn)元,確保了項(xiàng)目預(yù)算的準(zhǔn)確性和合理性。
- 對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行細(xì)致分析,提出預(yù)算調(diào)整建議XX余次,有效控制了項(xiàng)目成本。
2. 月度預(yù)算更新與調(diào)整:
- 每月按時(shí)完成公司各部門(mén)月度預(yù)算的更新和調(diào)整工作,為公司各部門(mén)開(kāi)展工作提供了有力支持。
- 對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和反饋,幫助各部門(mén)更好地理解和執(zhí)行公司財(cái)務(wù)政策。
三、成本控制與分析
1. 成本監(jiān)控與分析:
- 實(shí)施成本實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保各項(xiàng)支出符合預(yù)算要求,防止超支現(xiàn)象發(fā)生。
- 定期進(jìn)行成本分析,為公司管理層提供決策依據(jù),助力公司優(yōu)化資源配置。
2. 成本優(yōu)化建議:
- 針對(duì)公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的成本問(wèn)題,提出成本控制優(yōu)化建議XX余條。
- 協(xié)助公司管理層制定成本控制方案,并監(jiān)督執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)成本的有效控制。
四、問(wèn)題解決與應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
1. 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件:
- 在公司遭遇突發(fā)事件導(dǎo)致預(yù)算緊張時(shí),迅速反應(yīng),提出緊急預(yù)案,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和實(shí)施。
- 通過(guò)合理調(diào)配資源,有效緩解了公司資金壓力,保障了公司正常運(yùn)營(yíng)。
2. 處理復(fù)雜問(wèn)題:
- 在面對(duì)復(fù)雜的財(cái)務(wù)問(wèn)題時(shí),通過(guò)深入研究和探討,提出切實(shí)可行的解決方案。
- 成功解決了一系列涉及合同糾紛、費(fèi)用分?jǐn)偟燃謫?wèn)題,維護(hù)了公司的利益。
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
1. 跨部門(mén)溝通:
- 積極與公司各部門(mén)溝通協(xié)調(diào),確保預(yù)算編制與執(zhí)行過(guò)程中的信息暢通。
- 定期組織財(cái)務(wù)部門(mén)與其他部門(mén)的交流會(huì)議,共同探討成本控制的方法和策略。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn):
- 參與組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。
- 在日常工作中發(fā)揮模范帶頭作用,幫助團(tuán)隊(duì)成員解決疑難問(wèn)題,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧與進(jìn)步。
六、個(gè)人成長(zhǎng)與展望
1. 個(gè)人能力提升:
- 通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高了自身在預(yù)算編制、成本控制等方面的專(zhuān)業(yè)技能。
- 參與行業(yè)內(nèi)的交流與學(xué)習(xí)活動(dòng),拓寬了視野,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力。
2. 未來(lái)工作展望:
- 繼續(xù)深入研究預(yù)算管理領(lǐng)域的新理念、新方法,為公司財(cái)務(wù)管理做出更大貢獻(xiàn)。
- 計(jì)劃在未來(lái)一年內(nèi),推動(dòng)預(yù)算管理工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高工作效率和準(zhǔn)確性。
七、結(jié)語(yǔ)
過(guò)去一年是充實(shí)而有意義的,我深知自己作為一名預(yù)算員的責(zé)任重大。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
預(yù)算員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇4】
兩年的在校時(shí)間,教會(huì)了我很多的東西,也正是因?yàn)檫@忙碌的兩年,讓我學(xué)會(huì)如何去利用時(shí)間,珍惜時(shí)間,也練就了我現(xiàn)在獨(dú)立、干練的做事風(fēng)格。
廣廈和別的學(xué)校不一樣,軍事化管理,從嚴(yán)治院,曾經(jīng)我也想不通,這一切也都是我在實(shí)踐崗位上才完全明白過(guò)來(lái)的。從我開(kāi)始實(shí)踐以來(lái),老板規(guī)定我是9點(diǎn)上班,我是8點(diǎn)就到單位,開(kāi)始工作,下班時(shí)間是4點(diǎn),我是5點(diǎn)離開(kāi)公司。這些不是想說(shuō)明我有多勤奮,其實(shí)老板都是看在眼里的。
社會(huì)面臨的競(jìng)爭(zhēng)和壓力是不言而喻的,在學(xué)校的時(shí)候會(huì)聽(tīng)到這樣一些話(huà):“學(xué)校里學(xué)來(lái)沒(méi)用的,出去外面一學(xué)就什么都會(huì)了……”這句話(huà)是空頭支票了,現(xiàn)在都做不好,何談以后怎么樣。學(xué)校學(xué)的理論基礎(chǔ)非常非常重要,做預(yù)算會(huì)看圖那是做一個(gè)項(xiàng)目的前提條件,這就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的制圖與識(shí)圖。學(xué)校安排的課程其實(shí)很適合我們,大一的基礎(chǔ)知識(shí),大二的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還有一些軟件的應(yīng)用,比如魯班軟件學(xué)鋼筋和土建,其實(shí)這樣很好,像我現(xiàn)在所做的工作,有些很急的,都是需要用軟件來(lái)算的,就我自身而言,鋼筋計(jì)算就很不熟練,所以現(xiàn)在要抓緊學(xué)!趕快學(xué)!
一直認(rèn)為外面的世界是多么的精彩,多么自由,可是在這半年里,嘗盡了酸甜苦辣,什么滋味都嘗到了。實(shí)踐的第一個(gè)月,初出校園,很稚嫩,工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在做一個(gè)文員的工作,打印文稿,復(fù)印文件,送資料……什么都做,空余的時(shí)間,自己背定額,上造價(jià)網(wǎng)看造價(jià)信息。在這一個(gè)月里,發(fā)現(xiàn)自己有那么多的不足,最簡(jiǎn)單的文稿的排版在一開(kāi)始都弄不清楚,也是在這一個(gè)月的適應(yīng)期,自己成長(zhǎng)了很多,人也變成熟了。
現(xiàn)在自己已經(jīng)能夠做一些小型的工程,有的和其他預(yù)算員一起合作,也有自己獨(dú)立完成的。期間,自己也在學(xué)招投標(biāo)方面的知識(shí),蕭山進(jìn)化鎮(zhèn)的兩個(gè)邊坡工程的招標(biāo)正在進(jìn)行中,也將參加開(kāi)標(biāo),還跟著師傅去看現(xiàn)場(chǎng),收獲頗多。我們都知道,從事造價(jià)專(zhuān)業(yè)的人證書(shū)很重要。像我現(xiàn)在還沒(méi)造價(jià)員證,我做的項(xiàng)目簽證單上還不能寫(xiě)我的名字,做好一個(gè)項(xiàng)目蓋的也不能是我的章。明年6月份我就要考造價(jià)員了,所以我一定會(huì)努力。
預(yù)算員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇5】
篇一
我于2015年4月底應(yīng)聘進(jìn)入公司預(yù)算經(jīng)營(yíng)部,在將近一年的時(shí)間中,新的工作給我?guī)?lái)了很多的歡樂(lè),使我收獲了更多的知識(shí),獲取了更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。2015年將要過(guò)去,2015年既將到來(lái),在這一年中有進(jìn)步亦有不足,為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)和回顧如下,并找出自己不足,加以改正。
一、工作紀(jì)律方面:
作為一名預(yù)算人員,我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真地完成公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)上下班,做到有事請(qǐng)假。在外能夠維護(hù)公司的形象和聲譽(yù),在內(nèi)團(tuán)結(jié)公司同事,互相幫助。
二、目標(biāo)責(zé)任方面及預(yù)算工作方面:
本年度公司內(nèi)部結(jié)算的主要工程是于趙社區(qū)三和竹園變更及簽證等手續(xù)與施工隊(duì)核對(duì)出了工程的竣工結(jié)算,結(jié)算誤差均控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
今年由預(yù)算科投標(biāo)的工程有武城中醫(yī)院門(mén)診樓工程、德州市二屯安置項(xiàng)目樓第二標(biāo)段和第三標(biāo)段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油德州市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)大門(mén)操場(chǎng)等附屬工程、德州市運(yùn)河開(kāi)發(fā)區(qū)古運(yùn)新城安置項(xiàng)目室外工程、華晨駕校業(yè)務(wù)大廳工程。在招投標(biāo)報(bào)價(jià)編制的過(guò)程中均按規(guī)定進(jìn)行編制、符合招標(biāo)文件的要求。
對(duì)外工程的結(jié)算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區(qū)三和竹園19#樓工程結(jié)算正在準(zhǔn)備中。
本年度公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)工程量的工程有于趙社區(qū)三和竹園19#樓裝修工程工程量,牟莊社區(qū)主體材料計(jì)劃及現(xiàn)場(chǎng)施工材料用量核實(shí),平原軍倉(cāng)名邸工程與施工現(xiàn)場(chǎng)和對(duì)工程量,公司自己開(kāi)發(fā)的景慧佳園項(xiàng)目材料計(jì)劃工程量及現(xiàn)場(chǎng)工程量核實(shí)。
本年度中能夠利用間隙時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),今年9月份參加了定額站組織的預(yù)算員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),及時(shí)掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。
在今年的工作中,本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)公司組織的學(xué)習(xí)如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團(tuán)隊(duì)合作精神等內(nèi)容,使我對(duì)自己的工作有了更深的認(rèn)識(shí),工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。因?yàn)轭A(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對(duì)數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時(shí)候,就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實(shí)、清晰的反映工程的實(shí)際情況。在核對(duì)過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,本著實(shí)事求是的原則,對(duì)每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比,做到“二無(wú)”,一無(wú)重復(fù),二無(wú)漏項(xiàng)。在審核施工單位的現(xiàn)場(chǎng)簽證時(shí),更要細(xì)致認(rèn)真,嚴(yán)格把關(guān),要做到這一點(diǎn)首先,要了解簽證發(fā)生的原因;其次,要審查簽證的內(nèi)容與實(shí)際是否相符,是否是在定額包含的范圍內(nèi),是否存在重復(fù)、虛報(bào)工程量等失實(shí)的現(xiàn)象。再次,對(duì)那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的.簽證要退回重做??傊視?huì)把經(jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無(wú)誤。
三、工作不足方面:
今年的工作雖然都能按要求完成,沒(méi)有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。
1.計(jì)劃做得不是很到位,使我們的工作有不少都比較被動(dòng)。
2.學(xué)習(xí)的內(nèi)容還不夠全面,通過(guò)對(duì)外審計(jì)工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面。
3.與同事之間的交流還不夠深,業(yè)務(wù)能力還不夠強(qiáng)。今后,我會(huì)提前做好工作計(jì)劃,變被動(dòng)為主動(dòng),將各項(xiàng)工作做得更好。
四、工作打算方面:
1、積極遵守公司的各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感,更嚴(yán)格的要求自己。
2、做好每個(gè)月的工作計(jì)劃安排,加強(qiáng)對(duì)在建工程的人工及材料的監(jiān)控力度,提前分析出其定額用量。
軟件的使用等業(yè)務(wù)知識(shí)。
回顧過(guò)去,是不平凡一年,展望未來(lái),任重而道遠(yuǎn)。在以后的工作中,繼續(xù)完善、提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及認(rèn)知能力。我深知:我的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐水平還不夠,還需要繼續(xù)投入到公司這個(gè)大熔爐中去磨煉,還需要繼續(xù)投身社會(huì)實(shí)踐,不斷的提高自己、強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì),積極進(jìn)取,以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,爭(zhēng)做一名“合格的企業(yè)員工”,端正自己的思想認(rèn)識(shí)。在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揮自己的所長(zhǎng),克己所短,不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),找出得失提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù),使自己能夠更加勝任預(yù)算工作,更好的為公司貢獻(xiàn)自己的力量
篇二
歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間的工作又接近尾聲,回顧一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jī),在這里表示感謝,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將
的工作情況總結(jié)如下:
我作為一名預(yù)算員,一年多以來(lái)對(duì)本公司工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度進(jìn)行了深刻了解和認(rèn)識(shí),使我在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利進(jìn)行有著極大的幫助。這一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)安排的主要工作任務(wù)是:
1、2月至今秦皇島再就業(yè)項(xiàng)目結(jié)算工程已基本接近尾聲,完成土建部分造價(jià)1971.99萬(wàn)元。
2、1月國(guó)際5住宅樓預(yù)算已完成,土建工程造價(jià)764.92萬(wàn)元。
3、1月觀(guān)海16+1住宅樓預(yù)算已完成,土建工程造價(jià)537.88萬(wàn)元。
4、1月國(guó)際3住宅樓預(yù)算已完成,土建工程造價(jià)563.54萬(wàn)元。
5、4月家園166+1住宅樓預(yù)算已完成,土建工程造價(jià)411.47萬(wàn)元。
6、6月市海洋置業(yè)1高層住宅樓工程已完成,土建工程造價(jià)2758.31萬(wàn)元。
7、6月市海洋置業(yè)106+1住宅樓工程已完成,土建工程造價(jià)388.73萬(wàn)元。
8、6月國(guó)際2住宅樓預(yù)算已完成,土建工程造價(jià)1583.39萬(wàn)元。
9、7月市勞動(dòng)局二層裝修改造工程已完成,土建工程造價(jià)89.81萬(wàn)元。
8月區(qū)石河橋東路北綠化帶回填工程已完成,土建工程造價(jià)103.57萬(wàn)元。
8月份零活工程已完成,土建工程造價(jià)31.54萬(wàn)元。
10月發(fā)電9月份零活工程已完成,土建工程造價(jià)12.38萬(wàn)元。
10月仿真幕墻工程已完成,土建工程造價(jià)12.11萬(wàn)元。
10月活動(dòng)房拆改及監(jiān)理用房拆改工程已完成,土建工程造價(jià)32.55萬(wàn)元。
垃圾中轉(zhuǎn)站工程結(jié)算審計(jì)已初步完成,土建結(jié)算造價(jià)為221.26萬(wàn)元,審計(jì)報(bào)告已完成,未向財(cái)政局匯報(bào)。
環(huán)衛(wèi)基建工程續(xù)建項(xiàng)目三類(lèi)費(fèi)用項(xiàng)目,由于建設(shè)單位提供資料不全,此項(xiàng)目未完成。
總之,這一年的工作還是充實(shí)的,總共完成產(chǎn)值9483.45萬(wàn)元。一年之際在于春,在即將到來(lái)的二零一一年的春天,今后要更加努力,愛(ài)崗敬業(yè),遵守道德行為規(guī)范,本著準(zhǔn)則和責(zé)任心的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
以上為本人粗略的個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
篇三
2017年是我進(jìn)入工作崗位的第一年,回顧這一年的工作和生活,受益頗多。2017年在我看來(lái)也是充滿(mǎn)變化的一年,我在12月份離開(kāi)了原來(lái)的單位來(lái)到了XX公司。
新的工作,新的同事,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是新的機(jī)遇。由于在原單位主要負(fù)責(zé)工地現(xiàn)場(chǎng)的施工管理和協(xié)調(diào)工作,工程造價(jià)方面的工作接觸的不是很多,所以當(dāng)我來(lái)到XX公司的時(shí)候,對(duì)工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)的具體內(nèi)容還是有些陌生的。當(dāng)我拿到第一份圖紙準(zhǔn)備計(jì)算工程量的時(shí)候,我感覺(jué)還是比較困難的。幸運(yùn)的是公司的各位同事和老師給予了我巨大的幫助,無(wú)論我提出的問(wèn)題是多么的簡(jiǎn)單,他們都會(huì)耐心地、詳細(xì)地幫我解答。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)在分配我工作的時(shí)候也是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,由配合工作到獨(dú)立完成,讓我一步步地熟悉、慢慢地上手。在這里我要衷心地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事。
接觸造價(jià)工作兩個(gè)月的時(shí)間,讓我對(duì)造價(jià)工作有了新的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得干好這份工作需要的是:耐心、細(xì)心、責(zé)任心。在這三者中,我比較欠缺的是細(xì)心。我接到的第一個(gè)工程是XX禮堂的審計(jì),這個(gè)工程讓我對(duì)02定額的計(jì)算規(guī)則和定額子目有了進(jìn)一步的熟悉。也讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)絕不能浮淺,一定要腳踏實(shí)地,一開(kāi)始就把基礎(chǔ)打牢,每遇到一個(gè)問(wèn)題一定要弄懂弄清楚,要做到舉一反三。比如在和對(duì)方造價(jià)員對(duì)預(yù)算的時(shí)候,自己計(jì)算的每個(gè)數(shù)據(jù)是怎么來(lái)的,工程量的計(jì)算規(guī)則是什么,這個(gè)地方我這樣考慮的依據(jù)是什么,這些問(wèn)題都要弄清楚。只有這樣自己才能以理服人,據(jù)理力爭(zhēng)。
在參與XX修復(fù)工程預(yù)算審核的工作中,我深刻的認(rèn)識(shí)到不細(xì)心導(dǎo)致的后果是十分可怕的。雖然圖紙很少,結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單,但是由于自己一時(shí)馬虎沒(méi)看清圖紙中XX護(hù)坡的具體構(gòu)造,導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果不準(zhǔn)。還有在XX的現(xiàn)場(chǎng)勘察中,由于自身缺乏經(jīng)驗(yàn),致使目測(cè)的工程量跟實(shí)際的工程量相差甚遠(yuǎn)。由此可見(jiàn),越是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,越不可掉以輕心。
在造價(jià)領(lǐng)域,我是一名新手。自己平時(shí)除了看看技術(shù)方面的書(shū)籍外還經(jīng)常熟悉定額。同時(shí)也從公司各位老師的身上學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在參與比光科技有限公司修復(fù)工程的預(yù)算編制工作時(shí),我先是根據(jù)自己的理解把算好的工程量套了下定額,然后和孫老師套的定額子目做對(duì)比。從中我認(rèn)識(shí)到自己在考慮工程做法及工序的時(shí)候不夠全面,在定額換算以及定額子目選擇的時(shí)候還不夠準(zhǔn)確,這些都需要我在以后的工作中去提高和完善。
預(yù)算軟件的操作方面,由于自己對(duì)電腦操作比較熟悉,所以上手比較快。現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立運(yùn)用廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣,圖形算量以及套價(jià)軟件完成一個(gè)工程的預(yù)算編制。但是在效率和精確度方面還需要提高。
俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我也算是走進(jìn)了造價(jià)工作的"大門(mén)",以后的"修行"就要靠自己的努力了。農(nóng)歷新年將至,我要在這辭舊迎新的時(shí)候,把自身的不足和缺點(diǎn)通通拋棄,將自身的優(yōu)點(diǎn)保持和發(fā)揚(yáng)。逐漸掌握并熟練運(yùn)用各種預(yù)算軟件,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,踏踏實(shí)實(shí)工作。在新的一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和各位同事一同攜手為XX公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
預(yù)算員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇6】
一年又快要過(guò)去了,作為一名裝修預(yù)算員,回顧過(guò)去的一年,我深感收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。在這篇年終總結(jié)中,我將會(huì)詳細(xì)地講述我在過(guò)去一年中所經(jīng)歷的挑戰(zhàn)、收獲和成長(zhǎng)。
我想強(qiáng)調(diào)的是挑戰(zhàn)。作為裝修預(yù)算員,我面臨了許多困難和壓力。每個(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)特的要求和預(yù)算限制,因此我需要不斷提高自己的技能和知識(shí),以便在各種情況下做出準(zhǔn)確的估算。在裝修過(guò)程中,我經(jīng)常需要與客戶(hù)和不同的供應(yīng)商進(jìn)行交流和協(xié)商,以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。這要求我在溝通和談判方面具備出色的能力。由于裝修行業(yè)的快速發(fā)展和技術(shù)的不斷更新,我必須持續(xù)學(xué)習(xí)和跟進(jìn)最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),以便能夠適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
挑戰(zhàn)也是機(jī)遇的工作。在面對(duì)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。通過(guò)與不同的人合作,我也擴(kuò)大了自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并學(xué)到了如何更好地與他人進(jìn)行合作和溝通。通過(guò)與不同供應(yīng)商和承包商密切合作,我也了解到了不同材料和工藝的優(yōu)缺點(diǎn),從而能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更好的建議和選擇。
在這一年中,我也取得了一些重要的成就。我成功完成了多個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算估算工作,并準(zhǔn)確地控制了裝修費(fèi)用,使得項(xiàng)目能夠按時(shí)完成,并符合客戶(hù)的要求。通過(guò)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的密切合作,提供更高質(zhì)量的預(yù)算估算和建議,我成功地為公司爭(zhēng)取到了幾個(gè)大型裝修項(xiàng)目,為公司贏(yíng)得了良好的聲譽(yù)和信譽(yù)。我也參與了一些培訓(xùn)和交流活動(dòng),提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平,使自己能夠更好地應(yīng)對(duì)行業(yè)變化和客戶(hù)需求。
回顧過(guò)去一年,我深感自己在工作中取得了巨大的成長(zhǎng)和進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),充分發(fā)揮自己的能力和潛力。我也學(xué)到了如何與他人合作和溝通,建立了良好的人際關(guān)系。同時(shí),我也意識(shí)到自己的不足之處,在未來(lái)的工作中將更加努力和進(jìn)取,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能。
回首過(guò)去的一年,我深感自己在工作中付出的努力和汗水是值得的。我堅(jiān)信,只要保持良好的心態(tài)和敬業(yè)的工作態(tài)度,我將能夠在未來(lái)的工作中繼續(xù)獲得更多的成長(zhǎng)和收獲。作為一名裝修預(yù)算員,我將繼續(xù)努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并在不斷變化的行業(yè)中保持更新的知識(shí)和技能,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求并實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
通過(guò)這篇年終總結(jié),我希望能夠繼續(xù)激勵(lì)自己,并向其他同行展示作為一名裝修預(yù)算員的工作體驗(yàn)和成長(zhǎng)歷程。希望未來(lái)的一年,我們能夠共同進(jìn)步,取得更大的成功!
預(yù)算員年終個(gè)人工作總結(jié)【篇7】
我在公司從事成本預(yù)算工作已x年有余。所做工程項(xiàng)目數(shù)量也日益劇增,按使用定額分,使用過(guò)xx省建筑定額、裝飾裝修裝飾定額、市政工程定額、園林定額等。按結(jié)構(gòu)分有磚混結(jié)構(gòu)、有框架結(jié)構(gòu)、有框剪結(jié)構(gòu)等。按層數(shù)分有單層、多層、高層。按用途分有工業(yè)建筑、民用建筑等。
作為一名預(yù)算員并不僅僅局限對(duì)定額的熟悉,還包括對(duì)施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、施工工藝的熟悉。比如說(shuō)鋼筋的彎鉤、搭接和錨固長(zhǎng)度。根據(jù)規(guī)范要求,不同部位,不同砼標(biāo)號(hào)、不同的環(huán)境,有不同的搭接和錨固長(zhǎng)度。這對(duì)鋼筋算量影響較大。一個(gè)框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的x%~x%左右。所以掌握施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集對(duì)一名造價(jià)人員來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要?,F(xiàn)將本人做預(yù)算的步驟總結(jié)如下:
一、接到一份完整的圖紙后,不是急于算量,應(yīng)核對(duì)其張數(shù)是否與圖紙目錄相符,仔細(xì)閱讀圖紙,了解工程結(jié)構(gòu),領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖。對(duì)工程有個(gè)詳細(xì)了解,形成工程基本立體架構(gòu),并做好圖紙記錄。
二、搜集圖紙所需的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集,并掌握其工作內(nèi)容。
三、仔細(xì)閱讀工程的施工組織設(shè)計(jì),了解施工部署、施工流向、人員和機(jī)械的配置,有助工程定額的套用。
四、選擇所需定額和配套的取費(fèi)文件及有關(guān)的通知、調(diào)整資料,并對(duì)造價(jià)信息未注明或者特殊材料、設(shè)備進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)。
五、工程量的計(jì)算必須按照所選工程定額的計(jì)算規(guī)則進(jìn)行計(jì)算。工程量的計(jì)算順序有按施I順序法計(jì)算的既先地下后地上,先室內(nèi)后室外,先結(jié)構(gòu),后裝修。有按定額項(xiàng)目順序計(jì)算的,也有按圖紙順序計(jì)算的等憑自己的習(xí)慣而定。本人喜歡按施工先后順序計(jì)算,這樣思路清晰,工序明確,工藝熟悉。當(dāng)然這要求造價(jià)人員對(duì)工藝比較熟悉,了解施工順序。
六、套用定額子目,在套用時(shí)要注意工作內(nèi)容是否與施工圖紙、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)圖集-致,不-致時(shí)應(yīng)調(diào)整定額的相關(guān)內(nèi)容。特別腳手架的套用,-定要領(lǐng)會(huì)定額的實(shí)質(zhì)。
七、定額的取費(fèi)是根據(jù)I程的類(lèi)別和施I現(xiàn)場(chǎng)所在的區(qū)域來(lái)確定費(fèi)率和標(biāo)準(zhǔn)。因此要確定工程是一類(lèi)二類(lèi)、三類(lèi)工程屬于工業(yè)建筑還是民用建筑,施工現(xiàn)場(chǎng)是在城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者其他地區(qū)。這樣才能準(zhǔn)確確定費(fèi)率。
八、材料的價(jià)格調(diào)整-定要依據(jù)施工所在城市的造價(jià)管理機(jī)構(gòu)發(fā)布工程材料造價(jià)信息為準(zhǔn)。
九、編制說(shuō)明,一般包括編制依據(jù),編制采用的定額及取費(fèi)和造價(jià)信息第幾期。采用的預(yù)算編制軟件等內(nèi)容。
十、裝訂成冊(cè),加蓋相關(guān)人員職業(yè)資格章,并簽字。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)(十五篇)
新的時(shí)光即將啟航。
我們公司的一些員工正在籌備寫(xiě)年度工作總結(jié),這份工作促使我不斷反思和提高自己的綜合素質(zhì)。
根據(jù)您對(duì)我的信任,我為您撰寫(xiě)了一篇名為“員工個(gè)人年終工作總結(jié)”的文章,感謝大家的閱讀和支持,希望大家能夠多多分享,幫助更多人!
員工個(gè)人年終工作總結(jié)【篇1】
時(shí)間過(guò)的真快,又是歲末了,作為導(dǎo)游員的我好像還沒(méi)能回味過(guò)來(lái)這一年的味道,適應(yīng)這季節(jié)的改變,但是,時(shí)間不等人,日月老人將要給20xx年畫(huà)上句號(hào)了。我所從事導(dǎo)游工作,又經(jīng)受了一個(gè)年頭了,我喜愛(ài)這個(gè)工作,不管苦辣酸甜,我總是一個(gè)“樂(lè)”字。如今我把這一年工作的樂(lè)趣給歸攏一下,從中總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn)。
一、以導(dǎo)游為榮,以工作為樂(lè)
依據(jù)旅游社的支配,作為導(dǎo)游員的我,帶團(tuán)是我的首要任務(wù),這一年,帶過(guò)的旅游團(tuán)隊(duì)已記不清了,留在我感覺(jué)里的`是忙和樂(lè)。從心里喜愛(ài)導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)學(xué)問(wèn)
從業(yè)一年來(lái),我始終嚴(yán)格要求自己,作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游員,我時(shí)刻牢記著喜愛(ài)祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化,在思想上緊跟形勢(shì),努力使自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚的職業(yè)情操,遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。主動(dòng)參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班,仔細(xì)學(xué)習(xí)導(dǎo)游學(xué)問(wèn)、導(dǎo)游業(yè)務(wù),在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼、大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍,勤動(dòng)手,把讀到看到的相關(guān)資料,甲篇文作、經(jīng)典的都分類(lèi)整理,以豐富自己的學(xué)問(wèn),增加自己的見(jiàn)聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐
導(dǎo)游工作是一個(gè)學(xué)問(wèn)密集型和高智能的服務(wù)工作,除了要求導(dǎo)游員要廣博的學(xué)問(wèn)外,還需要導(dǎo)游人員具備超群的技能,如講解力量,組織力量、人際關(guān)系能、分析力量、解決問(wèn)題力量。在工作實(shí)踐中逐步的總結(jié),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法
1、把握好巡游節(jié)奏;在實(shí)施旅游打算中要做到“有張有弛,勞逸結(jié)合,有急有緩,快慢適宜”,總之,導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的“導(dǎo)演”依據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),從實(shí)際狀況動(dòng)身,支配好、組織好旅游活動(dòng),是旅游者獲得樂(lè)趣和享受,這才是一次勝利的導(dǎo)游活動(dòng)。
2、處理好幾個(gè)關(guān)系。
即:強(qiáng)弱關(guān)系,多數(shù)與少數(shù)關(guān)系、勞逸關(guān)系,在帶團(tuán)中處理好這幾個(gè)關(guān)系,就能帶出一個(gè)和諧快樂(lè)的旅游團(tuán)隊(duì),勝利的完成一次旅游活動(dòng)。
3、多溝通、交伴侶。
溝通從了解做起,交伴侶從敬重對(duì)方做起。導(dǎo)游員和游客相處不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝,滿(mǎn)意一時(shí)的虛榮,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的伴侶關(guān)系。
以上是我從事導(dǎo)游服務(wù)工作實(shí)踐中的一點(diǎn)體會(huì),總結(jié)出來(lái),以便在以后的工作中進(jìn)一步改良和完善。今后仍要不斷學(xué)習(xí)旅游學(xué)問(wèn),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高為游客服務(wù)水平,為旅游業(yè)的進(jìn)展作出自己的奉獻(xiàn)。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)【篇2】
又到了年末,不知不覺(jué)中自己來(lái)到總站也一年有余了。回顧這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事們的幫助下,在這一年里不斷嚴(yán)格要求自己,現(xiàn)自己已經(jīng)更加熟悉檢票工作的流程,對(duì)工作更加有了責(zé)任意識(shí)?,F(xiàn)對(duì)今年的工作做一下簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、“整、學(xué)、變、升”,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)
針對(duì)這四字方針自己很有多方面做的不到位,像如學(xué),自己雖然業(yè)務(wù)有了一定的提升,但是在主動(dòng)學(xué)習(xí)方面做的就相對(duì)較差,沒(méi)有積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí),也沒(méi)有向自己身邊的榜樣學(xué)習(xí)她們的服務(wù)技巧。在今后的工作中也加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不同的工作需要不同的工作經(jīng)驗(yàn),在總站一年多的時(shí)間,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和接觸了各類(lèi)節(jié)假日,現(xiàn)遇到一些突發(fā)問(wèn)題,不再是慌張,能夠沉下心去考慮解決問(wèn)題的辦法。
二、嚴(yán)格工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量
在工作中不管是檢票口還是驗(yàn)票口都要把我安全關(guān),嚴(yán)格落實(shí)三不進(jìn)站六不出站,要做到全心全意為旅客服務(wù),讓旅客感受到賓至如歸的,檢票工作作為旅客上車(chē)前的最后一個(gè)窗口要提高自己文明服務(wù)的水平,要時(shí)刻做到“四要、四不要、六不講”,要展示出文明窗口的形象,要時(shí)刻把文明用語(yǔ)掛在嘴邊,要從細(xì)節(jié)做起哪怕是一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候,十字文明用語(yǔ)不離口,讓旅客感受到我們的服務(wù)。工作中不能光關(guān)注文明用語(yǔ),也要記得時(shí)常把微笑掛在臉上,微笑服務(wù)也是我們文明服務(wù)的體現(xiàn)。
三、科室較之前相比有了很大的進(jìn)步,但還是有點(diǎn)小不足:
1、在工作中缺乏主動(dòng)性
2、還應(yīng)加強(qiáng)工作的責(zé)任心和工作的執(zhí)行力。
3、與其他部門(mén)的工作溝通有時(shí)有所欠缺,在今后中還應(yīng)加強(qiáng)溝通。
4、工作中缺乏創(chuàng)新力和做事的持久性。
四、雖說(shuō)科室有小不足但是還是有很多亮點(diǎn)之處:
1、奉獻(xiàn)意識(shí)加強(qiáng),元旦將近,各個(gè)節(jié)日都在忙于排練,科里的小姑娘天天為了將更好的節(jié)目展示給大家,加緊排練,沒(méi)有一個(gè)喊苦喊累。在五一、十一期間客流突增的節(jié)假日里,大家加班加點(diǎn)沒(méi)有一個(gè)喊累的,都體現(xiàn)了我們的奉獻(xiàn)意識(shí)。
2、科室的凝聚力有所增強(qiáng),特別是一些組織的活動(dòng),大家都心往一處使,像如知識(shí)競(jìng)賽,下班后我們集中進(jìn)行背誦,都為了此次比賽貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量,雖然參賽的只有幾名員工,但是大家齊上陣,心往一處使。
在今后工作中,希望科長(zhǎng)能多與員工溝通,多開(kāi)展一些茶話(huà)會(huì)之類(lèi)的活動(dòng),、讓大家歡樂(lè)中,把工作中的問(wèn)題都解決,讓我們?cè)谝粋€(gè)融洽的氛圍中工作。
前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見(jiàn),這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。
一、樹(shù)立全局觀(guān)念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,"樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度最大化。"最大限度的保護(hù)客戶(hù)的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的`核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶(hù)進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)【篇3】
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。 酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿(mǎn)足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。 我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話(huà)轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的
員工個(gè)人年終工作總結(jié)【篇4】
酒店新員工年終總結(jié)
一、 推動(dòng)酒店企業(yè)文化建設(shè),設(shè)立酒店學(xué)習(xí)園地充分利用酒店職工食堂墻面,在全酒店員工天天都到的地方,讓大家充分利用吃飯的空時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)而拓寬和增加員工的知識(shí)面。學(xué)習(xí)園地的主要欄目有《安全保衛(wèi)》發(fā)表一些防火、防盜、防意外事故的安全知識(shí);《案例精選》的內(nèi)容時(shí)發(fā)表一些酒店日常接待服務(wù)中的案例,讓員工在案例中學(xué)到工作技巧和應(yīng)該避免錯(cuò)誤的事情發(fā)生;《工程維修》《客房世界》《餐飲天地》《公共營(yíng)銷(xiāo)》的內(nèi)容時(shí)發(fā)表各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓管理人員和員工加強(qiáng)記憶學(xué)習(xí),以便在今后的工作中操作使用;《發(fā)表園》是培養(yǎng)員工的寫(xiě)作意識(shí),鼓勵(lì)員工發(fā)表自己的作品,進(jìn)而增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)?!陡兄x墻》發(fā)表員工之間的感謝信,同事之間要互相幫助,被幫助人要一些干寫(xiě)信的形式對(duì)幫助人提出謝意,以激勵(lì)全體員工發(fā)揚(yáng)互幫互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造一個(gè)相親相愛(ài)的一家人的溫馨氛圍。《光榮榜》《曝光臺(tái)》是激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。榜樣的力量是無(wú)窮的!酒店日常工作中出現(xiàn)的好人好事、工作積極的優(yōu)秀員工等都要在光榮榜上進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),讓其成為學(xué)習(xí)的榜樣,號(hào)召大家進(jìn)行學(xué)習(xí)!對(duì)違章亂紀(jì)的員工進(jìn)行曝光,通報(bào)批評(píng)!樹(shù)立反面典型以教育全體員工。《活動(dòng)剪影》把酒店各種活動(dòng)以圖文并茂的形式展現(xiàn)在員工面前。《節(jié)日知識(shí)》一年之中,到了哪個(gè)節(jié)日,就把這個(gè)節(jié)日的由來(lái)、傳說(shuō)、意義等知識(shí)發(fā)表出來(lái),以擴(kuò)大員工的社會(huì)知識(shí)面?!缎袠I(yè)報(bào)道》搜集恒業(yè)內(nèi)最新的發(fā)展和報(bào)道讓員工學(xué)習(xí),接觸新鮮事物,更新知識(shí)。
二、 對(duì)中層管理人員的管理措施
1、 工作計(jì)劃
要求各部門(mén)管理人員根據(jù)自己工作的實(shí)際情況,把自己的工作時(shí)間安排、工作內(nèi)容列出計(jì)劃。作為管理人員工作必須有計(jì)劃,有目標(biāo),從上班開(kāi)始到下班結(jié)束,根據(jù)工作時(shí)間,列出自己每天要做的具體工作,按計(jì)劃進(jìn)行,避免像一只無(wú)頭蒼蠅一樣,不知東西,到處亂撞,見(jiàn)到什么抓什么,昏昏耗耗,一天過(guò)去自己也不知干了什么?根據(jù)工作計(jì)劃開(kāi)展工作會(huì)井然有序,工作出效率。
2、 對(duì)中層管理員進(jìn)行培訓(xùn)
管理要從管理人員抓起,作為一名管理人員,對(duì)待自己的工作,對(duì)待自己的事業(yè),重要的是思想,思想不重視,干能工作就干不好。培訓(xùn)管理人員首先就要端正管理人員的思想,要讓管理人員明白:我們現(xiàn)在已經(jīng)來(lái)到一個(gè)多變的時(shí)代、悟性的時(shí)代、眼光的時(shí)代。有位外國(guó)專(zhuān)家說(shuō):二十一世紀(jì),不是一場(chǎng)技術(shù)的革命,也不是一場(chǎng)產(chǎn)品的革命,而是一場(chǎng)觀(guān)念的革命。二十一世紀(jì),知識(shí)就是金錢(qián),知識(shí)就是生產(chǎn)力。學(xué)習(xí)新的知識(shí),攝取新的信息,儲(chǔ)存新的觀(guān)念,就是積累無(wú)形的資本,就是王自己的賬戶(hù)里面存錢(qián),就是望自己大腦里面進(jìn)貨。一個(gè)人可以沒(méi)有學(xué)歷,但不可以沒(méi)有學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)的人才能實(shí)現(xiàn)更大的.成功!如今,知識(shí)的更新速度越來(lái)越快,知識(shí)倍增周期越來(lái)越短。20世紀(jì)60年代,知識(shí)倍增的周期是8年,70年代減少為6年,80年代縮短為3年,進(jìn)入90年代以后更是一年就增長(zhǎng)一倍。人類(lèi)真正進(jìn)入了知識(shí)爆炸的時(shí)代,現(xiàn)有的知識(shí)每年以10%的速度更新。生活在這樣一個(gè)時(shí)代,任何人都必須不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí)。在培訓(xùn)個(gè)管理員時(shí)曾明確提出“二十一世紀(jì)的選擇,要么選擇學(xué)習(xí),要么選擇淘汰”讓大家明白學(xué)習(xí)的重要性,知道該如何對(duì)待學(xué)習(xí)和今后的工作。
針對(duì)管理人員培訓(xùn),我整理了《凱旋大酒大酒店管理人員培訓(xùn)教材》,主要的內(nèi)容就是教導(dǎo)大家如何做一名合格的管理人員,有‘管理人員的管理藝術(shù)’‘如何做一名合格的部門(mén)管理員’等知識(shí);有客房部、餐應(yīng)部、營(yíng)銷(xiāo)部、質(zhì)檢部等專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響各部日常的工作,培訓(xùn)時(shí)間定于每天下午的五點(diǎn)至六點(diǎn),每天進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的理論知識(shí)培訓(xùn)。為了提高和增加管理人員的學(xué)習(xí)興趣,我制作了幻燈片教材,讓大家更加生動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)。為了培訓(xùn)能夠有效果,特定于培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行理論考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行了開(kāi)卷理論知識(shí)考試,80%的管理員能夠達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)。
總結(jié):
由于近段籌備圣誕節(jié)和培訓(xùn)新員的工作關(guān)系,對(duì)管理人員培訓(xùn)暫時(shí)停止??偨Y(jié)這次培訓(xùn),不到之處頗多,只灌輸理論,案例講解太少,再加上要考試的壓力,形成學(xué)員以寫(xiě)、背為主,應(yīng)付考試,沒(méi)有做到全面理解和學(xué)到心里面。此次培訓(xùn)雖然有些效果,但效果不大,在實(shí)用上他們執(zhí)行力度太小,落實(shí)不到位。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和培訓(xùn)的效果,再次培訓(xùn)要改變現(xiàn)有的培訓(xùn)模式,從管理人員的基本素質(zhì)抓起,從小時(shí)培訓(xùn)起,如:隊(duì)列訓(xùn)練、服務(wù)意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、普通話(huà)的使用、表達(dá)能力、演講水平等進(jìn)行培訓(xùn)以提高個(gè)人素質(zhì)和綜合管理水平。
3、 開(kāi)展“迎國(guó)慶演講比賽”
為了鍛煉管理人員的普通話(huà)水平和心理素質(zhì),在十月一日國(guó)慶節(jié)當(dāng)天舉辦了一次“我如何做一名※※※部主管”的演講活動(dòng)。要管理人員針對(duì)自己管理的部門(mén),如何開(kāi)展下一步的工作,如何做一個(gè)合格的部門(mén)主管,在全體職工大會(huì)上進(jìn)行演講。各位管理人員在會(huì)上進(jìn)行了激情的演講發(fā)言,有些主管在上臺(tái)前看到下面的全體員工,心情很緊張,但是到自己演講的時(shí)候,都能很快地靜下心來(lái),進(jìn)入色角色,侃侃而談,發(fā)揮得很好。結(jié)束后,經(jīng)詢(xún)問(wèn)各位管理員,他們說(shuō)通過(guò)這次演講,自己收獲很大,自己又戰(zhàn)勝了自己,心理素質(zhì)上又提升了一步。
總結(jié):
演講之前,大家都害怕演講,總恐怕自己講不好被別人笑話(huà),但真到自己演講的時(shí)候,反而做得不錯(cuò),這是一個(gè)心理問(wèn)題,對(duì)沒(méi)有做過(guò)的事情總有一種害怕做不好的心理,為克服大家這種的心理,在今后會(huì)舉辦各種演講比賽和文藝演出節(jié)目,在表演的時(shí)候管理人員要起到帶頭作用,以點(diǎn)帶面,發(fā)動(dòng)全體員工進(jìn)行演講和學(xué)習(xí),進(jìn)而創(chuàng)建“全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型酒店”
4、 培養(yǎng)管理人員的服務(wù)意識(shí)
要讓管理人員落實(shí)服務(wù)意識(shí),就必須讓其先學(xué)習(xí)服務(wù)意識(shí)。針對(duì)ktv行業(yè)在服務(wù)意識(shí)方面做得很好,我申請(qǐng)了帶管理人員到自有曙光ktv量販進(jìn)行了學(xué)習(xí)。量販在服務(wù)意識(shí)這方面確實(shí)做得很好,見(jiàn)到客人點(diǎn)頭微笑問(wèn)好,使賓客有一種被尊重的感覺(jué)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),各位管理人員從中受到啟發(fā),回來(lái)后進(jìn)行了落實(shí)。
總結(jié):
落實(shí)后雖然見(jiàn)了些效果,但是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。一是個(gè)別服務(wù)人員年齡偏大、不愿張口。二是基層管理人員的執(zhí)行力度不到,對(duì)沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的服務(wù)人員進(jìn)行采取相應(yīng)的措施,對(duì)服務(wù)意識(shí)比較突出的員工沒(méi)有進(jìn)行表?yè)P(yáng),沒(méi)有樹(shù)立榜樣!到現(xiàn)在還是問(wèn)好不問(wèn)好無(wú)所謂??傊锹鋵?shí)不到實(shí)處,形成了服務(wù)意識(shí)沒(méi)有深入的想象。面對(duì)這種現(xiàn)象,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,XX年,抓養(yǎng)成教育、抓素質(zhì)教育是我的工作重點(diǎn)之一。
三、 完善各項(xiàng)規(guī)章制度、達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化
客房?jī)刹俊豆べY加減細(xì)則》的修訂
兩部的《工資加減細(xì)則》還是XX年修訂的,在現(xiàn)實(shí)的操作過(guò)程中又出現(xiàn)了新的問(wèn)題,如積分問(wèn)題、獎(jiǎng)罰問(wèn)題等,造成了酒店同一問(wèn)題而有不同的處理結(jié)果。針對(duì)這一情況,對(duì)各部《工資加減細(xì)則》進(jìn)行了重新修訂,達(dá)到了酒店執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。
2、 出臺(tái)了《凱旋大酒店保衛(wèi)科管理手冊(cè)》
保衛(wèi)科一直沒(méi)有一本管理手冊(cè),執(zhí)行紀(jì)律和培訓(xùn)時(shí)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。針對(duì)這一情況出臺(tái)了《保衛(wèi)科工作手冊(cè)》內(nèi)容有‘保衛(wèi)科工資加減細(xì)則’‘保安員崗位職責(zé)’‘保安服務(wù)程序’等內(nèi)容,進(jìn)一步規(guī)范了保安管理,
3、 出臺(tái)了《凱旋大酒店質(zhì)檢手冊(cè)》
為了使質(zhì)檢工作執(zhí)行達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和增強(qiáng)質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,特出臺(tái)了《酒店質(zhì)檢手冊(cè)》其內(nèi)容包括了酒店主要部門(mén)工作的檢查細(xì)則、工資加減細(xì)則和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);如何做一名質(zhì)檢人員及工作的要求和規(guī)范;使質(zhì)檢人員在工作中能夠做到心中有數(shù),執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn)尺度,避免不懂各部門(mén)業(yè)務(wù)而造成各項(xiàng)質(zhì)量的無(wú)法控制。
4、 出臺(tái)了《凱旋大酒店員工行為規(guī)范》
酒店只有一本《員工手冊(cè)》和簡(jiǎn)單的培訓(xùn)來(lái)指導(dǎo)員工的日常行為,在現(xiàn)實(shí)工作中受到局限。為了使各部管理人員更加有效的培訓(xùn)和規(guī)范指導(dǎo)員工的日常行為,特出臺(tái)了此《行為規(guī)范》。規(guī)范對(duì)員工的儀容儀表、工作態(tài)度、禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、電話(huà)接聽(tīng)等各方面提出了統(tǒng)一、具體的要求,使酒店的管理工作進(jìn)一步規(guī)范。
總結(jié):現(xiàn)在沒(méi)有做到位的是工程部和后廚的管理手冊(cè)沒(méi)有進(jìn)行整理修訂,這也是我XX年的工作之一。
四、 營(yíng)銷(xiāo)工作
1、 舉行“名片抽獎(jiǎng)活動(dòng)”
為了擴(kuò)大收集酒店客戶(hù)消費(fèi)群體的信息,建立酒店信息網(wǎng)絡(luò)和完善客戶(hù)檔案,更進(jìn)一步增進(jìn)酒店與客戶(hù)之間的溝通與交流,為穩(wěn)定客源打基礎(chǔ),特進(jìn)行了“名片抽獎(jiǎng)活動(dòng)”,此建議得到了董事會(huì)的審批,通過(guò)這次活動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)部搜集完善了很多客戶(hù)的信息檔案,為下一步的營(yíng)銷(xiāo)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié):
名片抽獎(jiǎng)活動(dòng)正在進(jìn)行中,到元月一日營(yíng)銷(xiāo)部要根據(jù)收集的名片進(jìn)行抽獎(jiǎng),真正的做到來(lái)源于賓客,回報(bào)于賓客。此次的活動(dòng)不足之處在于名片收的太少,其原因是我們的員工參與度不強(qiáng),沒(méi)有積極的和客人進(jìn)行溝通交流,沒(méi)有把我們的活動(dòng)信息詳細(xì)的傳達(dá)給賓客,進(jìn)而讓客人參與到酒店的活動(dòng)之中,和酒店互動(dòng)。根據(jù)這些不足之處,我要和各部管理人員進(jìn)行座談,設(shè)法彌補(bǔ),以達(dá)到這次活動(dòng)的目的。
2、 創(chuàng)建了酒店自己的短信平臺(tái)
短信發(fā)放,一種全新的媒體傳播形式,時(shí)尚、新穎!即時(shí)發(fā)放,瞬間萬(wàn)人傳播,能精確鎖定我們的消費(fèi)者,基本上達(dá)到了100%的閱讀率。充分利用名片抽獎(jiǎng)收集的客戶(hù)詳細(xì)信息,在客人歡度佳節(jié)之時(shí),送上酒店對(duì)客人親切的問(wèn)候!在酒店舉行的各種活動(dòng)或我們的產(chǎn)品宣傳時(shí)及時(shí)傳達(dá)給我們的消費(fèi)群體,其到了很好的宣傳作用。
五、 新員工培訓(xùn)
針對(duì)這次員工培訓(xùn),總結(jié)如下;
員工個(gè)人年終工作總結(jié)【篇5】
十分溫暖、十分和諧部門(mén),在領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和同事的'熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個(gè)優(yōu)秀的集體之中,不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)?,F(xiàn)將工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
我的崗位是在檢驗(yàn)檢測(cè)班和采集運(yùn)維班。工作以來(lái),我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)電能計(jì)量的技術(shù)知識(shí),參閱了許多相關(guān)的書(shū)籍、雜志與電子文摘。另外,我經(jīng)常出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)和辦公室的試驗(yàn)臺(tái),請(qǐng)教同事一些技術(shù)上的知識(shí),對(duì)相關(guān)的設(shè)備有了初步的認(rèn)識(shí)和一定的理解。
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好。自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠(chéng)待人,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。思想方面,作為一名共青團(tuán)員,更沒(méi)有放松對(duì)自己的要求,積極參加了組織上的各種團(tuán)員活動(dòng),,力爭(zhēng)能夠加入共產(chǎn)黨,始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范著自己的思想和工作。
誠(chéng)然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗(yàn)甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今后,對(duì)相關(guān)的技術(shù)知識(shí)需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與理解,對(duì)操作方面的技能還應(yīng)該不斷的加強(qiáng)熟練,特別是作為一名技術(shù)人員,“知識(shí)精,技術(shù)硬”至關(guān)重要,而我才剛上路,還有很長(zhǎng)的路要走。
總之,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領(lǐng)導(dǎo)給了我很多重要工作,同時(shí)這也是千載難逢的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己。在此我想對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,真誠(chéng)的說(shuō)一聲“謝謝!”
員工個(gè)人年終工作總結(jié)【篇6】
去年,銷(xiāo)售部在捕捉市場(chǎng)信息、預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化上下工夫。部商務(wù)信息科每名職工分工負(fù)責(zé)幾個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息采集,利用一切可以利用的資源,每天了解市場(chǎng)行情,全面掌握周邊兄弟企業(yè)、資源狀況、需求情況;每天進(jìn)行重要產(chǎn)品市場(chǎng)變化通報(bào);每周進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析,為產(chǎn)品銷(xiāo)售決策提供參考。他們每到一個(gè)地方出差都想方設(shè)法結(jié)識(shí)行內(nèi)人士、建立信息聯(lián)絡(luò)網(wǎng),得到每一個(gè)信息都用心分析。部領(lǐng)導(dǎo)干部出差入住賓館后第一件事是上網(wǎng)了解產(chǎn)品市場(chǎng)行情,然后走訪(fǎng)當(dāng)?shù)乜蛻?hù),走到哪都不忘用手機(jī)、短信了解公司產(chǎn)品最新銷(xiāo)售情況。
由于用心捕捉,能夠快速了解掌握市場(chǎng)變化、產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì),因而為正確決策、靈活營(yíng)銷(xiāo)贏(yíng)得先機(jī)。當(dāng)市場(chǎng)需求有增加趨勢(shì)、產(chǎn)品可能供不應(yīng)求時(shí),在其他兄弟企業(yè)之前率先推價(jià),通過(guò)打提價(jià)時(shí)間差、多賣(mài)高價(jià)產(chǎn)品,提高產(chǎn)品均價(jià);市場(chǎng)需求有下降趨勢(shì)、產(chǎn)品可能供過(guò)于求時(shí),主動(dòng)出擊,聯(lián)系客戶(hù),推銷(xiāo)產(chǎn)品,穩(wěn)價(jià)降庫(kù),通過(guò)打降價(jià)時(shí)間差、多賣(mài)高價(jià)產(chǎn)品,提高產(chǎn)品均價(jià);對(duì)一些在淡季實(shí)在難以賣(mài)出好價(jià)格網(wǎng)的產(chǎn)品,進(jìn)行移庫(kù),等市場(chǎng)好轉(zhuǎn)后再銷(xiāo),既保證了生產(chǎn)后路暢通,又保住了產(chǎn)品價(jià)格,增加了效益。春節(jié)前后是產(chǎn)品銷(xiāo)售淡季,客戶(hù)大多觀(guān)望等待廠(chǎng)家降價(jià)。對(duì)此,銷(xiāo)售部及早籌劃,提前做好每個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃和相關(guān)應(yīng)對(duì)措施,派出營(yíng)銷(xiāo)人員四處聯(lián)系,主動(dòng)做工作,打破客戶(hù)的觀(guān)望心理,在產(chǎn)品市場(chǎng)疲軟的時(shí)候保證提貨進(jìn)度,穩(wěn)價(jià)降庫(kù)。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)【篇7】
私企員工年終總結(jié)
20xx年已經(jīng)過(guò)去了。在過(guò)去的20xx年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和知道下,在工作中取得了一定的成果,但也存在諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1. 長(zhǎng)春公用局,溫濕度系統(tǒng)的布線(xiàn)及安裝。配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收工作及培訓(xùn);
2. 延壽法院,主要是防火工程的布線(xiàn),安裝以及調(diào)試;
安裝以及調(diào)試
4. 遂寧市船山區(qū)檔案館3套門(mén)禁安裝,控制室挪位置,溫濕度控制系統(tǒng)加溫濕度補(bǔ)償共計(jì)10天;
門(mén)禁系統(tǒng)安裝調(diào)試,共計(jì)施工天數(shù)18天;
防盜報(bào)警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試,;
7. 淄博公安局,主要是溫濕度系統(tǒng)以及門(mén)禁;
8. 長(zhǎng)白縣溫濕度的布線(xiàn)
9. 陽(yáng)谷縣的溫濕度前期布線(xiàn)
10. 湖南臨澧一套溫濕度,觸摸屏。三套門(mén)禁。配合檔案局方面的驗(yàn)收以上就是本年度本人做的.主要一些工作。
總結(jié)過(guò)去一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但一些方面存在著不足,這有待于在以后的工作中加以改正。
對(duì)于公司有幾點(diǎn)有意見(jiàn):
生產(chǎn)的一體機(jī)螺絲上不全,驗(yàn)貨的時(shí)候叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)模溆袝r(shí)候都是生銹的,客戶(hù)方面不好交代。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)【篇8】
《20xx年度工程部工作總結(jié)》部門(mén)工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對(duì)過(guò)往的一年做深刻的總結(jié)。***的全面開(kāi)工建設(shè)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。 工程部在***經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的共同努力下,截至售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推進(jìn)。本著回顧過(guò)去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),延續(xù)竣工驗(yàn)收,新大陸人防驗(yàn)收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前,御景城質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強(qiáng)合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系,努力加強(qiáng)了管理措施。
1.定目標(biāo),建章建制,抓好建設(shè)單位的施工管理工作。
質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時(shí),51#地塊的推進(jìn)工作。
目前,總體來(lái)說(shuō),御景城陜西十一建承包的項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量比較理想,但也存在一些問(wèn)題。我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因:(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀(guān)因素的影響。(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù)。 (4)部分施工單位紀(jì)律松解,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,計(jì)劃得不到落實(shí)。
2.注重合同對(duì)工程管理的作用,分類(lèi)歸檔各種工程技術(shù)資料,積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著非常重要的作用,對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程中,我部嚴(yán)格遵守合同,對(duì)合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過(guò)研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)監(jiān)理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
3. 抓好安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理工作
安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作,我部根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作:
(合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3) 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。 [1][2][3]
(監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門(mén)、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
二、及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì),做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作
根據(jù)阜陽(yáng)居民的生活習(xí)慣,與設(shè)計(jì)及時(shí)溝通,對(duì)房屋戶(hù)型及涉及居民生活習(xí)慣的問(wèn)題進(jìn)行探討和改進(jìn)。
對(duì)施工中出現(xiàn)的疑問(wèn)和部分圖紙不詳問(wèn)題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復(fù),盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收, “百年大計(jì),質(zhì)量第一”,認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)關(guān),每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù),必須出具出廠(chǎng)證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,最大限度減少對(duì)顧客的影響,將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi),以及層高超高問(wèn)題,工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),最終都得以妥善解決。
強(qiáng)化過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工,要求監(jiān)理人員實(shí)行全過(guò)程旁站。對(duì)于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問(wèn)題,并督促施工方對(duì)存在問(wèn)題予以整改,使施工過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽之時(shí),積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)情況,協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時(shí)指正,堅(jiān)決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的`或質(zhì)次的材料,堅(jiān)決要求施工單位清退出場(chǎng),確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量,一線(xiàn)工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營(yíng)造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當(dāng)促進(jìn)派,不當(dāng)“拖拉機(jī)”,全部門(mén)人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過(guò)努力,會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力,齊抓共管,開(kāi)創(chuàng)各方共贏(yíng)的良好局面。
嚴(yán)格工程驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見(jiàn)后,方能進(jìn)行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
四、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ,建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
規(guī)程更新頻繁,必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿(mǎn)足施工管理的實(shí)際需要,比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,安全意識(shí)較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀(guān)評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
五、確保項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是20xx年工作重點(diǎn)
戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度,達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo), 20xx年工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1. 御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;
質(zhì)量和進(jìn)度控制;
3. 51#地塊的開(kāi)發(fā)推進(jìn)及協(xié)調(diào)工作;
4.新建項(xiàng)目的組織管理和里程碑計(jì)劃管理
質(zhì)量控制、項(xiàng)目整體速度推進(jìn)工作。制定里程碑目標(biāo),里程碑計(jì)劃管理通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的工作分解框架,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度過(guò)程控制的管理,達(dá)到項(xiàng)目過(guò)程管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合,有利于促進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合,實(shí)現(xiàn)小區(qū)項(xiàng)目建設(shè)一體化。
五、工程部要建立“一人為本”的管理體制
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng)。以人為本,應(yīng)樹(shù)立正確的人才觀(guān)——實(shí)行人本主義管理。 人才缺乏,競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)。傳統(tǒng)的管理以管理財(cái)、物、技術(shù)為主,它無(wú)視人性和人的創(chuàng)造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要實(shí)行人本管理,其核心就是把對(duì)人、對(duì)物、對(duì)事的管理緊密結(jié)合起來(lái),并做到以對(duì)人管理為中心,關(guān)心人、尊重人、滿(mǎn)足人的“合理需求”,以調(diào)動(dòng)人的工作積極性和創(chuàng)造性。只有尊重知識(shí)、尊重人才,企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)人才的關(guān)心及對(duì)其價(jià)值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn),對(duì)人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來(lái),所以公司實(shí)施人本管理首先應(yīng)樹(shù)立起正確的人才觀(guān)。
六、結(jié)束語(yǔ):
員工個(gè)人年終工作總結(jié)【篇9】
20__年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,過(guò)去的時(shí)光變成了回憶和經(jīng)驗(yàn)記在了我的腦海。又是一年的時(shí)光過(guò)去,我在前臺(tái)的工作也一樣度過(guò)了一年。雖然在這一年來(lái)經(jīng)歷過(guò)了很多,有開(kāi)心的,也有不開(kāi)心的。但是這些都是我在工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn),讓我在成功的道路上一往無(wú)前。
一、個(gè)人方面的總結(jié)
在這一年來(lái)我在工作能力上有了不少的提升,這不僅是我自己努力的成果,更是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持所造就的結(jié)果。
首先,最值得一提的是在禮儀方面的成長(zhǎng)。在之前的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,我在禮儀方面的情況一直都是一個(gè)很大的問(wèn)題。不僅困擾著我,也常常給酒店帶來(lái)不好的影響。作為一名前臺(tái),禮儀方面卻沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn),這實(shí)在是讓我非常的困擾,甚至正經(jīng)還想過(guò)可能會(huì)放棄這份工作。
但是還有人沒(méi)有放棄我,我的領(lǐng)導(dǎo),__,她給了我指導(dǎo),給了我鼓勵(lì),讓我能自信大方的完成酒店的禮儀,并且現(xiàn)在我還牢記著他的教誨,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的技巧,讓自己成為一名合格的前臺(tái)!
其次,就是我在前臺(tái)日常工作上的問(wèn)題。因?yàn)槭韬觯以诠ぷ魃戏赶逻^(guò)不少馬虎事,但是同時(shí)們總是能及時(shí)的給我指正!而我也每次都認(rèn)真的反省自己,讓自己在空閑的時(shí)候認(rèn)真的記住錯(cuò)誤的原因?,F(xiàn)在一年過(guò)去,我也成為了一名獨(dú)當(dāng)一面的前臺(tái),在工作中發(fā)揮著自己的力量。
二、工作總結(jié)
工作方面,在一段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我基本的掌握了前臺(tái)員工該有的技能。在日常的工作中,不斷的熟練和鍛煉自己的能力。同時(shí)我也在不斷的學(xué)習(xí)一些額外的工作技巧,給自己的工作帶來(lái)了便利和拓展。
工作中我勤于請(qǐng)教,細(xì)心觀(guān)察,這讓我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技巧,也讓工作變得更加的順利。為了提升自己,我還在空閑的時(shí)間去尋找前臺(tái)員工常見(jiàn)的錯(cuò)誤,去牢記,去避免。在一年來(lái)的工作中,并未出現(xiàn)嚴(yán)重的失誤。
這一年的工作是平凡的,但是其中的波瀾起伏只有身在其中的自己才能體會(huì),在今后的工作中,我希望能更加追隨領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在__的前臺(tái)發(fā)揮自己應(yīng)有的力量。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)【篇10】
物流員工年終工作總結(jié)(一)
時(shí)光荏苒,今年很快就要過(guò)去,回首即將過(guò)去一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
我中心重新組建,公司自營(yíng)發(fā)送貨物等任務(wù),這和全部門(mén)員工的努力配合密切相關(guān)。
物流中心主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司貨物的日常發(fā)送、承運(yùn)商的開(kāi)發(fā)和評(píng)估、承運(yùn)合同的簽訂。貨物的保管、入庫(kù)、出庫(kù)管理。負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
物流中心工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作 積極配合 熱情工作 勤奮好學(xué)
我部門(mén)的工作任重道遠(yuǎn),承擔(dān)著與公司相關(guān)的幾大類(lèi)業(yè)務(wù),銷(xiāo)售配送、物流、倉(cāng)儲(chǔ)已成為公司管理的重要一部份,倉(cāng)儲(chǔ)猶如“冰山”一角 ,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?!氨健甭冻鰜?lái)的只是一小部份,看不見(jiàn)的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。因此個(gè)人總結(jié)如下幾點(diǎn)
一.注意細(xì)節(jié)
從事倉(cāng)儲(chǔ)工作已有8年多了,我的經(jīng)驗(yàn)就是工作細(xì)節(jié)最重要,要細(xì)心,要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。成立物流工作現(xiàn)已是的水到渠成階段,工作流程已達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。因此本人認(rèn)為現(xiàn)階段物流重點(diǎn)是注意“工作細(xì)節(jié)”問(wèn)題,也就是降低發(fā)生低級(jí)錯(cuò)誤的可能性,提高工作效率。對(duì)此淺談下個(gè)人看法
其一、入庫(kù)方面,現(xiàn)物流中心入庫(kù)來(lái)源均來(lái)自工廠(chǎng)或外協(xié)廠(chǎng)來(lái)貨、客戶(hù)或直營(yíng)退、返商品,這些商品如倉(cāng)管員工作不夠細(xì)心,核查清點(diǎn)不夠仔細(xì),將有可能導(dǎo)致今后帳物不一的狀況發(fā)生,而由此引發(fā)下步工作的難以進(jìn)展;
其二、出庫(kù)方面,出庫(kù)方面可分為:正價(jià)商品銷(xiāo)售出庫(kù),相關(guān)道具配送出庫(kù)。正價(jià)商品出庫(kù)現(xiàn)均都掃描出庫(kù),且經(jīng)過(guò)仔細(xì),將對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面的影響;道具配送出庫(kù)雖說(shuō)無(wú)法正常的掃描,但也經(jīng)過(guò)2個(gè)關(guān)卡核對(duì)清點(diǎn)方能進(jìn)入最后的裝箱階段,道具雖然沒(méi)有什么價(jià)值,但也影響著整件工作流程的完善。白蟻雖小,但如不及早的預(yù)防將有可能啃完整棟大樓,因此我們工作上的細(xì)節(jié)是不容我們所忽視。在這方面,不管是我個(gè)人還是部門(mén)內(nèi)所有員工均都做得很好,所以在工作上都取得很好的效果。
二.不要主觀(guān)
若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀(guān)察,不可盲目去處理,認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如驗(yàn)收貨物時(shí)、接收貨物時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀(guān)想像做事,按部就班,簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待。記得有句話(huà)這樣說(shuō)的“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,當(dāng)成功來(lái)臨時(shí)擋也擋不住”。對(duì)于物流來(lái)說(shuō)成功就是準(zhǔn)時(shí)、無(wú)誤、高效率。關(guān)于這點(diǎn)讓我深有感觸,記得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)過(guò):“我們不管做任何事情都不要抱有太大個(gè)人的主觀(guān)因素,任何事情以一種客觀(guān)心態(tài)來(lái)完成的話(huà),這件事情說(shuō)不定會(huì)比我們想象中完成得更加完善、完美。”聽(tīng)完上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的這席話(huà),觸動(dòng)了我今后工作的心態(tài),改變了我的個(gè)人主觀(guān)因素,同時(shí)也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)跟其它部門(mén)同事的好評(píng)跟歡迎。
三.勇于承擔(dān)
避免或逃脫責(zé)罰是人類(lèi)的一種強(qiáng)烈本能。多數(shù)人在“有利”與“不利”兩種形勢(shì)的抉擇中都會(huì)選擇趨吉避兇。通過(guò)各種“免罪”行為,可以暫時(shí)逃脫責(zé)罰,保持良好的自身形象。但有位領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)過(guò),我認(rèn)為很有道理,那就是“工作是先做人后做事?!薄皯B(tài)度決定一切,溝通解決一切?!背霈F(xiàn)問(wèn)題要勇于承擔(dān),出現(xiàn)問(wèn)題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況,說(shuō)說(shuō)出現(xiàn)的原因,大家一起來(lái)借鑒一下,以免下次犯同樣的錯(cuò)誤,這樣方能更加勝任本職工作。我也是這件事情的受益者,聽(tīng)完領(lǐng)導(dǎo)的分析,我對(duì)待本職工作更加付出、負(fù)責(zé),這使我在本職工作中邁上了一個(gè)新的高度、新的臺(tái)階。
物流員工年終工作總結(jié)(二)
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿(mǎn)完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
20XX年初公司制定了新的員工考核制度,對(duì)完成年終計(jì)劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20XX年公司也有新的變化,懇請(qǐng)能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎(jiǎng)罰分明,不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)}方案范文.庫(kù).整.理^金額沒(méi)有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當(dāng)月目標(biāo)}方案范文.庫(kù).整.理^完成員工沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)}方案范文.庫(kù).整.理^已經(jīng)圓滿(mǎn)完成。
20XX年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)一些要求比較高的客戶(hù)不能及時(shí)服務(wù)到位,感覺(jué)有點(diǎn)欠缺,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^。
二、20XX年工作計(jì)劃
1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門(mén)的溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門(mén)的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平
5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)
三、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,不能只罰不獎(jiǎng)。
3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門(mén)員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn),切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
衷心祝福祖國(guó)強(qiáng)盛,公司繁榮,員工加薪
物流員工年終工作總結(jié)(三)
20XX年是我加入遠(yuǎn)成物流團(tuán)隊(duì)的第一年,因?yàn)槲以谶@個(gè)新團(tuán)隊(duì)中充實(shí)地工作了三個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)就像與大家一起奮斗了一整年。
9 月份,那是一段比較輕松的入門(mén)培訓(xùn)時(shí)期,每天都有很多新知識(shí)要學(xué)習(xí),同時(shí)當(dāng)天剛學(xué)完的內(nèi)容,第二天就要馬上實(shí)際操作。常常是學(xué)了這個(gè)卻又忘了那個(gè),操作速度也相當(dāng)?shù)木徛?,自己越是追求速度,犯下的錯(cuò)誤越是多。為了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的辦法,比如:上班之前先復(fù)習(xí)一下以前的學(xué)習(xí)筆記,溫故而知新;問(wèn)同事借關(guān)于物流方面的書(shū)籍,想看看有什么內(nèi)容可以運(yùn)用到了我平時(shí)工作中;休息的時(shí)候還會(huì)時(shí)不時(shí)地回顧一下全天的工作和自己學(xué)習(xí)的新知識(shí)。
10 月份,對(duì)我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話(huà),特別是第一次接待客戶(hù)的來(lái)電。還記得每次我接電話(huà)時(shí),總是有些如坐針氈,在腦袋里反復(fù)默念著培訓(xùn)時(shí)的對(duì)話(huà)內(nèi)容,并且自己預(yù)想著可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以及對(duì)策。于是就導(dǎo)致了電話(huà)過(guò)程中往往流于形式,而忘了客服電話(huà)的本質(zhì)與目的,因此電話(huà)也就失去了效果。后來(lái),我開(kāi)始留意有經(jīng)驗(yàn)的同事們接待電話(huà)的內(nèi)容,同時(shí)他們對(duì)我也進(jìn)行了幫助和指導(dǎo),把我從對(duì)客服電話(huà)的恐懼和錯(cuò)誤中解救了出來(lái)。俗話(huà)說(shuō)“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著客服電話(huà)越打越多,我也變得越來(lái)越熟練起來(lái),但在“說(shuō)話(huà)的藝術(shù)”這方面我還是有很長(zhǎng)的一天道路要走的`。
11月份,我正式轉(zhuǎn)為了客戶(hù)部一名正式員工,已經(jīng)有點(diǎn)厭倦了接聽(tīng)電話(huà),這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看出我的心情,把我單獨(dú)留了下來(lái),說(shuō)來(lái)也好笑,有點(diǎn)像考試不及格被老師留下來(lái)訓(xùn)斥的感覺(jué),領(lǐng)導(dǎo)一針見(jiàn)血的說(shuō)出了我現(xiàn)在的問(wèn)題:安于現(xiàn)狀。其實(shí)接待客戶(hù)的電話(huà),并不是接聽(tīng)這么簡(jiǎn)單,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)撥啟發(fā),回去立馬把每一天客戶(hù)的來(lái)電匯總成表格,客戶(hù)的真正需求在哪,頓時(shí)一目了然。現(xiàn)在看來(lái)真的很慶幸有如此敏銳的領(lǐng)導(dǎo),這部分的工作慢慢有了一個(gè)十分固定的模式。
12月份,我學(xué)到了很多,特別是如何培養(yǎng)自己的執(zhí)行力這一點(diǎn)。眾所周知,年底是工作匯報(bào)的大年,在部門(mén)會(huì)議中,大家各自總結(jié)了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作內(nèi)容之后,突然發(fā)現(xiàn)自己有很多工作都處在緩慢的進(jìn)程中。有時(shí)候只有當(dāng)自己急著趕末班車(chē)的時(shí)候才會(huì)反思一些自己的態(tài)度和方式,并且產(chǎn)生一股由衷的悔意,但渺小的人類(lèi)只擁有改變當(dāng)下的權(quán)限,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強(qiáng)大成熟起來(lái)。
我很感謝遠(yuǎn)成物流這個(gè)大集體,對(duì)于我的栽培,特別是在人文上,真心覺(jué)得遠(yuǎn)成物流是個(gè)好企業(yè),每月都都月慶活動(dòng),還時(shí)不時(shí)的組織員工出外郊游等活動(dòng),不僅聯(lián)絡(luò)了員工間的情感,也為工作上增加了團(tuán)結(jié)力做了很好的鋪墊;聽(tīng)說(shuō)過(guò)年每位員工都有大禮包,還可以報(bào)銷(xiāo)過(guò)年回家的車(chē)費(fèi)呢,嘻嘻!
員工個(gè)人年終工作總結(jié)【篇11】
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿(mǎn)足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶(hù)出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治,分別于x年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
建設(shè)工作編寫(xiě)、制定了公司x年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、x年度公司行風(fēng)建設(shè),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴,滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求,為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)【篇12】
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
由于是從儲(chǔ)蓄調(diào)到了現(xiàn)在的投資銀行與金融市場(chǎng)部,我?guī)缀跏菑牧汩_(kāi)始學(xué)習(xí)新的知識(shí)與業(yè)務(wù),雖然因?yàn)檫^(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)對(duì)公業(yè)務(wù),幾乎可以說(shuō)是沒(méi)有任何的基礎(chǔ),但是我能夠認(rèn)真努力的去學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他分行同部門(mén)比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入,才能提高效益。我努力。。。。。 通過(guò)網(wǎng)絡(luò),書(shū)籍,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。新客戶(hù)
三、忠誠(chéng)執(zhí)著,為分行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé) 銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的`工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。為此,我犧牲休息時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)去總行學(xué)習(xí)。等等犧牲休息時(shí)間。。。。周末加班。。。任勞任怨,出差。。。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛(ài),自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。
明年,。我會(huì)不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長(zhǎng)的同時(shí),為分行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)【篇13】
我于XXXX年XX月XX號(hào)入職于XX公司,任網(wǎng)絡(luò)編輯一職。主要負(fù)責(zé)加盟網(wǎng)美妝資訊和創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的文字和圖片更新,還有人才網(wǎng)的部分資訊和第34屆廣州美博會(huì)資訊更新,此外專(zhuān)題也有接觸和參與。
本年度以來(lái),自我覺(jué)得有以下幾個(gè)方面做得比較到位。
1,快速融入工作環(huán)境?,F(xiàn)在已經(jīng)和公司的一些同事比較熟了,這一方面是歸功于同事都是年輕人,工作氣氛很好。另一方面是我的適應(yīng)能力比較強(qiáng)。
深入了解這個(gè)行業(yè)的信心。
3,思維清晰,條理清楚。自己的思維一直很清晰,條理很清楚。這有利于我高效地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),按照自己的工作方法一如既往地完成任務(wù),不急不躁,也不輕易受他人影響。
4,自信。大家常說(shuō)“要自信”,另一種說(shuō)法就是“我能行”,亞洲最頂尖的演說(shuō)家陳安之在他的演講中提到,你要想成功,就要經(jīng)常暗示自己“我能行”,他有一句名言“過(guò)去不等于未來(lái),沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功。”所以只有自己相信自己,才有可能達(dá)到你所期望的目標(biāo),還有一點(diǎn)就是自信可以將你的很多潛能發(fā)揮出來(lái)。
慢慢自理和獨(dú)立到現(xiàn)在的職業(yè)選擇、人際關(guān)系以及自己想要過(guò)的生活,我都會(huì)在實(shí)踐過(guò)程中不停地問(wèn)自己:“我的選擇是對(duì)的嗎?”、“這件事情我錯(cuò)了嗎?”,我個(gè)人覺(jué)得習(xí)慣性反思是自我了解和健康成長(zhǎng)的一種好方法。
當(dāng)然,“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,我在工作中還有很多需要改進(jìn)的地方。
1,經(jīng)驗(yàn)不足。之前對(duì)于網(wǎng)絡(luò),是個(gè)純粹的菜鳥(niǎo),雖然做過(guò)報(bào)紙,但和網(wǎng)絡(luò)的工作內(nèi)容和流程有很大區(qū)別,俗話(huà)說(shuō),“隔行如隔山”,所以到這里來(lái)以后我是從零學(xué)起,以后還要多多學(xué)習(xí)。
2,溝通交流不夠。其次就是和同事之間的溝通和交流還不夠,像XX同事在推廣這方面很有經(jīng)驗(yàn),還有XX同事在熱點(diǎn)整理這塊做得是挺棒的,接下來(lái)我要好好請(qǐng)教請(qǐng)教。
3,比較隨性??赡苁且?yàn)閯偖厴I(yè)不久,職業(yè)狀態(tài)還不佳,為人處事不夠穩(wěn)重。
4,網(wǎng)編很考驗(yàn)人的細(xì)心程度,在這點(diǎn)上我還做得很不夠,業(yè)務(wù)上還沒(méi)養(yǎng)成好習(xí)慣,所以各種小不注意就會(huì)時(shí)不時(shí)地冒出來(lái),也要感謝XX領(lǐng)導(dǎo)很耐心地給我指出來(lái),這是我要急需加強(qiáng)的地方。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)【篇14】
銀行新進(jìn)員工年終總結(jié)
20xx年的鐘聲即將敲響,回首xx年走過(guò)的路。有太多的得與失,悲與喜。20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),是收獲的一年。20xx年,我走出校門(mén),踏入社會(huì)。來(lái)到。
還記得剛來(lái)時(shí)的青澀,對(duì)一切都一無(wú)所知。我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會(huì)是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),我的顧慮都是多余的。很幸運(yùn),我分到了信貸中心,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo),可親的同事。他們給予我無(wú)微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話(huà)語(yǔ),一個(gè)甜美的微笑,甚至在他們看來(lái)只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)。
三個(gè)月很快就過(guò)去了,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過(guò)的東西。
在的第一個(gè)星期不知不覺(jué)就過(guò)去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見(jiàn)過(guò)的字眼,聽(tīng)著大家對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題對(duì)答如流。我問(wèn)自己:我什么時(shí)候才可以像他們那樣?我什么時(shí)候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們, 但是我無(wú)能為力。如果一直這樣,我怎能實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù)。整理。自己的'夢(mèng)想?
最終鼓起勇氣,問(wèn)大家我可以幫忙做些什么?
剛開(kāi)始做的都是些很瑣碎的東西,復(fù)印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開(kāi)心,因?yàn)槲铱梢詭痛蠹易鲂┝λ芗暗氖虑榱恕?/p>
隨著對(duì)業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對(duì)的都是些簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的東西。簡(jiǎn)單的工作,都要拿出百倍的認(rèn)真。有時(shí)候一不小心就會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤,甚至還是些講解過(guò)無(wú)數(shù)次的問(wèn)題??衫蠋焸兛偸遣粎捚錈?,一遍遍的講解。安慰我,要慢慢來(lái)。在大家的共同努力下,我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況??粗鴮⒔?000份檔案登記完畢,心里充滿(mǎn)了成就感,第一次,我嘗到了勞動(dòng)的快樂(lè)。
三個(gè)月,就這樣過(guò)去了,在大家身上,我看到了對(duì)工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個(gè)道理,永遠(yuǎn)不會(huì)有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會(huì)有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),去尋找,去進(jìn)步。
三個(gè)月,我認(rèn)識(shí)到,在工作上,一定要認(rèn)真,負(fù)責(zé),要做就做最好。每天都要給自己目標(biāo),給自己定位。
三個(gè)月來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足。 新的一年,給自己定下新的目標(biāo)。
1自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高^(guò)方案范-文庫(kù)_為您搜集整理^%自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力'方案范文。庫(kù)。整理~。
2克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高^(guò)方案范-文庫(kù)_為您搜集整理^%工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高^(guò)方案范-文庫(kù)_為您搜集整理^%自己。
3繼續(xù)提高^(guò)方案范-文庫(kù)_為您搜集整理^%自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭(zhēng)取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。
新的一年,向自己的目標(biāo)努力。
員工個(gè)人年終工作總結(jié)【篇15】
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20x年就要過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作感受很多,成果頗豐。其中包含了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教育、培養(yǎng)、幫助和關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來(lái),我始終堅(jiān)持勤懇做事,誠(chéng)懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大,得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作,從管網(wǎng)工程建設(shè)到供熱運(yùn)行管理,無(wú)論什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。可以說(shuō)20x年對(duì)尹家溝煤礦和藍(lán)煜熱力公司以及我個(gè)人來(lái)說(shuō)都是極不平凡的一年,是推進(jìn)改革,拓展市場(chǎng),持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年?,F(xiàn)對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
一、20x年工程建設(shè)完成情況及具體做法
目前已完成完成溝槽開(kāi)挖34Km,焊接各種規(guī)格的主、枝干管70Km,安裝閥門(mén)、補(bǔ)償器200余個(gè),強(qiáng)度試驗(yàn)70Km,焊口探傷、保溫1萬(wàn)余個(gè),回填土方120萬(wàn)m,恢復(fù)路面5萬(wàn)m,恢復(fù)草坪磚1萬(wàn)m,砌筑75個(gè)井室,其中閥門(mén)井60個(gè),補(bǔ)償器井15個(gè)。完成二網(wǎng)建設(shè)65Km,新建換熱站5座,舊鍋爐改造為換熱站16座,成功實(shí)現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對(duì)接,供熱面積達(dá)到152萬(wàn)m。
陽(yáng)城縣縣城集中供熱項(xiàng)目是是20x年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項(xiàng)工程抓好,把好事辦實(shí),使群眾真正達(dá)到溫暖,供熱管道施工質(zhì)量的好壞就顯得優(yōu)為重要。在質(zhì)量控制方面我主要從兩個(gè)大的方面入手,其一就是原材料質(zhì)量的控制;其二就是施工工藝水平的質(zhì)量控制。
(一)、原材料是供熱管道質(zhì)量控制的基礎(chǔ)
首先,在工程開(kāi)工前確定材料供應(yīng)單位,應(yīng)當(dāng)選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強(qiáng),制作工藝水平先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量合格的`企業(yè)作為我們招標(biāo)材料供應(yīng)合作伙伴,要求雙方共同承擔(dān)供熱管道施工質(zhì)量的責(zé)任;通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)確定材料供應(yīng)廠(chǎng)家;其次,對(duì)于進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的管材、補(bǔ)償器、閥門(mén)、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。比如,對(duì)于管材。我們要求現(xiàn)場(chǎng)材料員重點(diǎn)檢查壁厚、焊縫及內(nèi)、外壁銹蝕情況,鋼管的材質(zhì)和壁厚偏差應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行鋼管制造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(GB/T9711—20x),且具有制造廠(chǎng)的產(chǎn)品證書(shū),證書(shū)中所缺項(xiàng)目應(yīng)作補(bǔ)充檢驗(yàn);對(duì)于補(bǔ)償器、閥門(mén)、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠(chǎng)的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補(bǔ)償器、閥門(mén)檢驗(yàn)部門(mén)的檢驗(yàn)合格證明,經(jīng)檢驗(yàn)不合格的材料不得使用。以此來(lái)確保工程材料的質(zhì)量也就做好了供熱管道工程質(zhì)量控制的第一關(guān)。
個(gè)人年終工作總結(jié)范文(精品五篇)
到了總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的階段,擁有多樣化的工作經(jīng)驗(yàn)可以提升個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您準(zhǔn)備了一篇關(guān)于“個(gè)人年終工作總結(jié)范文”的最新范文,相信在閱讀這篇文章時(shí)您會(huì)獲得許多新的收獲!
個(gè)人年終工作總結(jié)范文(篇1)
前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一時(shí)非。相信南方證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營(yíng)之下,定能繼往開(kāi)來(lái)、無(wú)限風(fēng)光。而對(duì)于我自己,從知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵、如履薄冰。
自19XX年加盟南方證券已歷十二年,業(yè)內(nèi)常說(shuō):“能在證券業(yè)中從業(yè)超過(guò)十年者,非富即囚?!毕裎疫@樣在一個(gè)公司兢兢業(yè)業(yè)十二年,依舊是一個(gè)最普通員工的,自己都不知道自己怎么活成這樣。
兢兢業(yè)業(yè)十二年,卻面對(duì)公司接管,失落、無(wú)奈、擔(dān)心、憤慨、迷茫、恐懼______________百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖百思不得其解,卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)命。
總結(jié)今年的工作,心中先是有愧,有道是:“敗兵之將,豈能言勇”??偢凶约旱膸ё镏?,不敢奢談工作成績(jī),所作所為,都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡力為之:
財(cái)務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問(wèn)題,并不斷收集這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí),作為公司未來(lái)發(fā)展的知識(shí)儲(chǔ)備。
2、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作______________。
3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排,處理第三方存管中的一些問(wèn)題,包括許多營(yíng)業(yè)部的______________。
為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示下,先后多次去______________。
根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排,去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況,對(duì)______________。
6、根據(jù)部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)安排,參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn),并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。
利用所有的可利用時(shí)間,進(jìn)行與工作有關(guān)的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,并在多家媒體、尤其是廣電媒體,發(fā)表有關(guān)證券、財(cái)經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。
8、隨時(shí)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工作。
以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,無(wú)不以南方證券的利益為重,無(wú)不是心懷對(duì)南方證券的感激與期待。
南方證券股份有限公司
XXXX業(yè)務(wù)總部
XXX
20xx年1月18日
個(gè)人年終工作總結(jié)范文(篇2)
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。相似的工作,不同的工作對(duì)象。本學(xué)期,我承擔(dān)一(3)班的語(yǔ)文教學(xué)。一學(xué)期來(lái),我全心全意從孩子們的角度出發(fā)認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展教育教學(xué)工作?,F(xiàn)從以下幾個(gè)方應(yīng)對(duì)教學(xué)工作加以總結(jié):
一、提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),與時(shí)俱進(jìn)。
為提高自身的業(yè)務(wù)水平,本學(xué)期我認(rèn)真參加教學(xué)活動(dòng),用心找問(wèn)題,謙虛請(qǐng)教他人,尋求解決問(wèn)題的最佳途徑。為了上好每一節(jié)課,我依然像以前一樣認(rèn)真鉆研教材,并結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn),備好課,上好課。平時(shí),我堅(jiān)持自己獨(dú)立備課,因此在課前的準(zhǔn)備是很充分的,為加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的養(yǎng)成奠定了基礎(chǔ)。課堂上,我著力抓好課堂常規(guī)。并以學(xué)生為主體,有目的、有條理地引導(dǎo)他們進(jìn)行學(xué)習(xí),個(gè)性注重指導(dǎo)預(yù)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生自主獲取知識(shí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的訓(xùn)練,學(xué)生們已經(jīng)學(xué)會(huì)帶著問(wèn)題認(rèn)真地進(jìn)行語(yǔ)文合作學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了針對(duì)文本提出一些有質(zhì)量的問(wèn)題。課余,我積極參加各級(jí)各類(lèi)組織的教研活動(dòng),還經(jīng)常閱讀一些教學(xué)書(shū)籍,吸收一些適用的方法,更新一些教學(xué)理念,從而促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。
二、積極開(kāi)展語(yǔ)文活動(dòng),全面激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。
在低年級(jí)教學(xué)方法上,我總結(jié)出了兒歌識(shí)字,字謎識(shí)字,形象識(shí)字,游戲識(shí)字,編故事識(shí)字等一系列學(xué)生喜歡的識(shí)字教學(xué)方法。平時(shí),我盡量讓學(xué)生多識(shí)字。除了課內(nèi)識(shí)字外,我還鼓勵(lì)學(xué)生在課外識(shí)字,引導(dǎo)學(xué)生平時(shí)留心觀(guān)察,隨時(shí)隨地識(shí)字。課外書(shū),同學(xué)朋友的名字,學(xué)校各處的名稱(chēng)以及大街上的廣告牌,家里的報(bào)紙、包裝袋、超市的貨柜都是我們一年級(jí)小朋友識(shí)字的好地方。低年級(jí)的詞語(yǔ)教學(xué)是鞏固識(shí)字、提高語(yǔ)文素養(yǎng)的重要組成部分,在以往的教學(xué)過(guò)程中我更多關(guān)注的是學(xué)生對(duì)詞語(yǔ)是否正確地認(rèn)讀,詞語(yǔ)的積累重視不夠,而本期我注重了這一點(diǎn)。課堂上,我借助圖片或客觀(guān)事物,化抽象為具體,為學(xué)生簡(jiǎn)單理解詞語(yǔ)服務(wù)。有時(shí)設(shè)計(jì)多種形式的練習(xí),指導(dǎo)學(xué)生反復(fù)運(yùn)用詞語(yǔ),如“連連看”讓學(xué)生對(duì)一些反義詞、近義詞,“詞語(yǔ)接龍”,使學(xué)生思維更敏捷,詞語(yǔ)得到有效鞏固。圍繞課文教學(xué),我有目的、有計(jì)劃地拓展學(xué)生的詞語(yǔ)積累范圍,經(jīng)過(guò)一系列的詞語(yǔ)積累練習(xí)后,大大豐富了學(xué)生的詞語(yǔ)庫(kù),從而提高學(xué)生課堂表達(dá)潛力。
針對(duì)本班學(xué)生的特點(diǎn)和實(shí)際,本著“扎實(shí)打基礎(chǔ),認(rèn)真來(lái)學(xué)習(xí)”的原則,除上好語(yǔ)文課以外,我還組織了以下活動(dòng):一是堅(jiān)持早自習(xí)引讀生字筆順訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生識(shí)記生字以及正確書(shū)寫(xiě)的潛力。二是天天少量的課外閱讀活動(dòng),提高學(xué)生拼讀水平,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立閱讀的潛力,拓展學(xué)生的知識(shí)面。三是開(kāi)放式作業(yè),促進(jìn)學(xué)生觀(guān)察、思考習(xí)慣的養(yǎng)成,鼓勵(lì)學(xué)生在生活中學(xué)語(yǔ)文。
三、加強(qiáng)期望生轉(zhuǎn)化工作,縮短學(xué)生差距。
本班個(gè)別學(xué)生與其他同學(xué)存在著較大的差異,為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我“抓兩頭,扶中間”。注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長(zhǎng),同時(shí),在班中成立“互助”小組,利用結(jié)對(duì)子形式,課外加強(qiáng)輔導(dǎo)工作,課堂中創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì),給予鼓勵(lì),養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促使每一位學(xué)生都有提高。
總之,本學(xué)期師生共同努力下,學(xué)生有了很大進(jìn)步。很多學(xué)生已養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,理解潛力逐漸增強(qiáng),并積累了那么多語(yǔ)文知識(shí),每個(gè)的學(xué)生的語(yǔ)文成績(jī)都有了不同程度的提高,我內(nèi)心感到十分充實(shí)、安慰。
教然后知不足,繼續(xù)努力!
個(gè)人年終工作總結(jié)范文(篇3)
縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府始終以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以“六通三化”為重點(diǎn),以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展為主線(xiàn),以率先實(shí)現(xiàn)全面小康為目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,充分調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)干部群眾的積極性和創(chuàng)造性,小康示范建設(shè)開(kāi)局良好,較好地完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。
,全鎮(zhèn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDp)為10.74億元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)12.66億元,分別較上年增長(zhǎng)12%,13%。鎮(zhèn)本級(jí)財(cái)政收入500萬(wàn)元。人均GDp為5066元,農(nóng)民人均純收入3320元。為我鎮(zhèn)于20xx年在全縣率先實(shí)現(xiàn)全面小康鎮(zhèn)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、圍繞綿渝路產(chǎn)業(yè)帶和全面小康建設(shè),農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,發(fā)展后勁得以增強(qiáng)
以綿渝路產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)為契機(jī),農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快
我們根據(jù)縣委、縣府關(guān)于建設(shè)綿渝路現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范帶的要求,提出了“依托城市,服務(wù)城市,以無(wú)公害蔬菜基地建設(shè)為重點(diǎn),大力發(fā)展城郊型特色農(nóng)業(yè),爭(zhēng)當(dāng)綿渝路射洪現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范帶領(lǐng)頭羊”的構(gòu)想。通過(guò)一年來(lái)科學(xué)實(shí)施,現(xiàn)已初見(jiàn)成效。
通過(guò)精心規(guī)劃,吸引外地業(yè)主,扶持大戶(hù)進(jìn)行示范,免費(fèi)為群眾引進(jìn)和提供20xx0元優(yōu)良品種,現(xiàn)已建成蔬菜基地3500余畝。繼去年我鎮(zhèn)獲得省級(jí)“無(wú)公害蔬菜基地”認(rèn)證后,今年,四季豆和萵苣兩個(gè)品種又獲得國(guó)家級(jí)“無(wú)公害蔬菜”認(rèn)證。
利用退耕還林、水土保持等工程,引進(jìn)名優(yōu)品種,改造原有老化、劣質(zhì)品種,加強(qiáng)果園技術(shù)管護(hù),現(xiàn)已建成以大堰、磨嘴、中溝等12個(gè)村為重點(diǎn)的3500畝名優(yōu)水果基地。目前,果樹(shù)長(zhǎng)勢(shì)良好,大多數(shù)已開(kāi)始掛果。
通過(guò)扶持大戶(hù),典型示范,現(xiàn)已發(fā)展花卉大戶(hù)向貴良、蔡開(kāi)吉等種植面積都在20畝以上。如今,花卉產(chǎn)業(yè)正在成為我鎮(zhèn)一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
堅(jiān)持把發(fā)展畜牧業(yè)作為調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的“重頭戲”來(lái)抓,成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子,在全面搞好口蹄疫、禽流感和豬、牛、羊等畜禽防疫的基礎(chǔ)上,根據(jù)各村條件和傳統(tǒng)習(xí)慣,采取一系列措施,提出了扶持,通過(guò)引進(jìn)優(yōu)良品種,提供市場(chǎng)信息,提供技術(shù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)資金,扶持獎(jiǎng)勵(lì)等措施,使得養(yǎng)殖業(yè)快速發(fā)展。初步形成了以太空村、大堰村等為重點(diǎn)的養(yǎng)雞示范基地,以平安村、佛南村等為重點(diǎn)的養(yǎng)豬示范基地,以王爺廟村、太空村等為重點(diǎn)的養(yǎng)牛示范基地。目前,全鎮(zhèn)已有“百牛村”4個(gè),“千豬社”4個(gè),“萬(wàn)只小家禽戶(hù)”8戶(hù),畜牧產(chǎn)值已占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的65%以上。
以城市迅猛擴(kuò)張為契機(jī),充分利用龍泉山、涼帽山、老鴉山、長(zhǎng)嶺崗環(huán)繞縣城的城郊區(qū)位優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)農(nóng)戶(hù)發(fā)展休閑觀(guān)光假日經(jīng)濟(jì)?,F(xiàn)已發(fā)展遍布城郊、風(fēng)格各異的“農(nóng)家樂(lè)”“正豪園”、“悠然山莊”等,年純收入均在5萬(wàn)元以上。
對(duì)部分不適宜種蔬菜等經(jīng)濟(jì)作物,或無(wú)能力種植經(jīng)濟(jì)作物的農(nóng)戶(hù),我們協(xié)調(diào)糧油部門(mén)簽定訂單種植合同,推廣新技術(shù)、新品種,全面提升傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和效益。全鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)糧油基地已達(dá)5700畝,其中優(yōu)質(zhì)水稻2700畝,優(yōu)質(zhì)工業(yè)油菜3000畝。
高度重視“支部+協(xié)會(huì)”,精心培植農(nóng)業(yè)大戶(hù)
立足我鎮(zhèn)蔬菜、生豬、水果、花卉等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),通過(guò)以大戶(hù)牽頭建協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)聯(lián)合帶農(nóng)戶(hù),推行支部加協(xié)會(huì)的模式?,F(xiàn)已建成以陳杰“大自然公司”為首的無(wú)公害蔬菜協(xié)會(huì)、以鄭大興生態(tài)養(yǎng)殖場(chǎng)為首的鄭葛養(yǎng)豬協(xié)會(huì)、以蔡紹云“九香園”為首的農(nóng)家樂(lè)協(xié)會(huì),發(fā)展會(huì)員300多人,舉辦培訓(xùn)班7期,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)960人次。通過(guò)協(xié)會(huì)牽線(xiàn)搭橋,協(xié)調(diào)服務(wù),促進(jìn)我鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)面積達(dá)1260畝,發(fā)展種養(yǎng)大戶(hù)486戶(hù)。
切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)助農(nóng)增收
認(rèn)真搞好糧食直補(bǔ)、退耕還林、農(nóng)業(yè)稅減免和農(nóng)村稅費(fèi)改革的政策宣傳,并及時(shí)足額兌現(xiàn)給農(nóng)戶(hù)。充分調(diào)動(dòng)群眾發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的積極性和能動(dòng)性,確保了糧食收獲時(shí)顆粒歸倉(cāng),栽種時(shí)栽滿(mǎn)種盡,杜絕了土地拋荒,為今年農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
大力實(shí)施“六通戰(zhàn)略”,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善
一是水通,利用前鋒渠節(jié)水改造工程,引進(jìn)國(guó)家投資滲漏嚴(yán)重長(zhǎng)涼帽山、佛南等村,建設(shè)水泥路水泥塊等廢舊材料,在王爺廟、磨嘴等村硬化入戶(hù)道路改廚、改廁、改風(fēng)貌近400戶(hù),改善了人居環(huán)境;三是電話(huà)通,今年新安裝農(nóng)村電話(huà)330余部,保證了農(nóng)村信息暢通;四是氣通,通過(guò)廣泛宣傳,精心組織,現(xiàn)已規(guī)劃沼氣池1000口,在建400口,投入使用312口,發(fā)展液化氣360戶(hù),并正在籌劃武安集鎮(zhèn)天然氣建設(shè);五是光纖電視通,抓光纖電視安裝入戶(hù),到目前為止,全鎮(zhèn)農(nóng)村光纖電視入戶(hù)率已達(dá)90%;六是電通,全部實(shí)行農(nóng)網(wǎng)改造,實(shí)現(xiàn)以電代柴農(nóng)戶(hù)達(dá)16%,城網(wǎng)改造進(jìn)展順利。
全面推廣新村建設(shè),農(nóng)村面貌煥然一新
利用城市拆遷還房,在涼帽山、黃磉浩、保河、佛南等村狠抓“城鎮(zhèn)型”新村建設(shè);根據(jù)地理特點(diǎn),在王爺廟村設(shè)計(jì)了風(fēng)格獨(dú)特的——“別墅式”、“街村型”農(nóng)民新村,按照“山上精品果園、山腳小康家園、山下綠色菜園”的模式新建農(nóng)房80余戶(hù);在磨咀等村,對(duì)舊房屋進(jìn)行包裝改造,實(shí)施“庭院型”新村建設(shè)模式。從今年起,全鎮(zhèn)新建農(nóng)房均由政府負(fù)責(zé)提供設(shè)計(jì)圖紙,嚴(yán)格按新村規(guī)劃建設(shè),從根本上改變了傳統(tǒng)的農(nóng)房建設(shè)模式和農(nóng)村生活方式,對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)村面貌和農(nóng)民思想觀(guān)念的改變產(chǎn)生了重大而深遠(yuǎn)的影響。
積極開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn),富余勞動(dòng)力資源得到有效轉(zhuǎn)變
通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)力普查,建立勞務(wù)輸出檔案;加強(qiáng)勞動(dòng)力培訓(xùn),提高勞動(dòng)力的技能和素質(zhì),先進(jìn)縣職中、就業(yè)局、駕校等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)農(nóng)民工
人;開(kāi)展法律咨詢(xún)服務(wù),維護(hù)外出人員的合法權(quán)益;實(shí)施幫戶(hù)助耕,解決外出務(wù)工家庭后顧之憂(yōu);抓組織化、規(guī)?;瘎趧?wù)輸出,擴(kuò)大輸出規(guī)模。今年,新增農(nóng)村勞務(wù)輸出經(jīng)商、興辦服務(wù)業(yè),就地轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力9156人。
狠抓全面小康示范點(diǎn)建設(shè),有力帶動(dòng)全鎮(zhèn)共奔小康
今年初,我們確定了磨咀王爺廟村社干部以及部分黨員群眾代表到示范點(diǎn)參觀(guān)學(xué)習(xí),召開(kāi)各種流動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)群眾參與的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
失地?zé)o業(yè)農(nóng)民得到妥善安置自省委機(jī)關(guān)干部會(huì)、涉及征地的所有村社的村三職干部、村民小組組長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì),并邀請(qǐng)縣上分管領(lǐng)導(dǎo)、城建、國(guó)土等部門(mén)負(fù)責(zé)人到會(huì)上作輔導(dǎo)講話(huà),以幫助全鎮(zhèn)各級(jí)干部準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)省委縣委城建、公安、民政、勞動(dòng)等相關(guān)部門(mén)對(duì)我鎮(zhèn)失地?zé)o業(yè)農(nóng)民的基本情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的調(diào)查。在春節(jié)前,籌措資金殘疾人員等過(guò)春節(jié)難的問(wèn)題。主動(dòng)協(xié)調(diào)征地業(yè)主單位多方籌措資金,加快兌現(xiàn)征地土地款、利息、青苗及附作物款、過(guò)渡費(fèi)等,共計(jì)——萬(wàn)元。協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和單位,加快拆遷還房進(jìn)程。木孔埡南涪小區(qū)蟠龍兩個(gè)村的'統(tǒng)建還房已于公安等部門(mén),加速辦理失地農(nóng)民農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù),今年共辦理征地農(nóng)轉(zhuǎn)非就業(yè)局、職保局、省直相關(guān)部門(mén)和國(guó)務(wù)院檢查組等先后來(lái)我鎮(zhèn)何家橋社區(qū)、團(tuán)結(jié)社區(qū)、涼帽山等村進(jìn)行失地農(nóng)民安置相關(guān)政策調(diào)研。
二、打好企業(yè)改制攻堅(jiān)戰(zhàn),促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展
狠抓企業(yè)改制
按照縣委、縣府提出的今年底,對(duì)國(guó)有集體企業(yè)實(shí)現(xiàn)三個(gè)“百分之百”轉(zhuǎn)制的要求,鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),各個(gè)擊破,采取“賣(mài)”、“破”戰(zhàn)略,因企施策,對(duì)資產(chǎn)優(yōu)良的企業(yè)實(shí)施“賣(mài)”字戰(zhàn)略,對(duì)嚴(yán)重資不抵債企業(yè),實(shí)行“破”字戰(zhàn)略。一是加大了二、三廠(chǎng)、射洪鋼廠(chǎng)、美鑫建安公司資產(chǎn)變現(xiàn)、人員安置、遺留問(wèn)題處理等項(xiàng)工作,化解債務(wù)處理變現(xiàn),職工安置,化解債務(wù)建設(shè)局、法院的具體指導(dǎo),于城北建筑公司通過(guò)公開(kāi)競(jìng)賣(mài),順利通過(guò)集體轉(zhuǎn)民營(yíng)。
大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)
建立了黨委成員聯(lián)系民營(yíng)企業(yè)制度,落實(shí)了非公有制經(jīng)濟(jì)人士的國(guó)民待遇和有關(guān)的發(fā)展政策,為全鎮(zhèn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。一是抓抓招商引資,擴(kuò)張民營(yíng)。通過(guò)多渠道招商,今年全鎮(zhèn)引進(jìn)外地資金1100余萬(wàn)元。富士電動(dòng)自行車(chē)項(xiàng)目投資3500萬(wàn)元,隆鑫機(jī)電新增投資2000萬(wàn)元,其他民營(yíng)企業(yè)的投資增長(zhǎng)均在30%以上。二是鼓勵(lì)社會(huì)自然人參與集體企業(yè)改制,收購(gòu)集體企業(yè)。今年通過(guò)改制,有4個(gè)建筑企業(yè)成為民營(yíng)股份制企業(yè),有2個(gè)破產(chǎn)企業(yè)被外地民營(yíng)企業(yè)收購(gòu),盤(pán)活企業(yè)資產(chǎn)1200余萬(wàn)元。三是為下崗失業(yè)人員和失地農(nóng)民辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》,鼓勵(lì)失業(yè)人員經(jīng)商辦企業(yè),解決了455民“40—50”人員,從事城市保潔等公益事業(yè)。一年來(lái),新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)x戶(hù),占年計(jì)劃的
%,民營(yíng)企業(yè)x家,占年計(jì)劃的x%,全鎮(zhèn)累計(jì)已有個(gè)體工商戶(hù)x戶(hù)、民營(yíng)企業(yè)x家。完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值15.12億元,比去年增加10%;營(yíng)業(yè)收入完成14.88億元,比去年增加11%;利稅完成1.43億元,比去年增加8.2%;增加值完成3.51億元,比去年增加13.3%。目前,正在組織開(kāi)展全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查。大力宣傳,深入人心,共成立了10個(gè)宣傳站,發(fā)放宣傳資料2000余份,板報(bào)18期及大小標(biāo)語(yǔ)202幅,召開(kāi)廣播會(huì)8次;精心組織,狠抓落實(shí),共劃分為30個(gè)普查區(qū),211個(gè)普查小區(qū),配備了60個(gè)普查指導(dǎo)員,303個(gè)普查員;深入調(diào)查,確保質(zhì)量,現(xiàn)已入戶(hù)登記個(gè)體工商戶(hù)9240戶(hù),人力
994戶(hù),個(gè)體診所247戶(hù),農(nóng)用貿(mào)運(yùn)車(chē)20余戶(hù),私立學(xué)校20余戶(hù)。
經(jīng)濟(jì)普查
三、強(qiáng)化增收還債,完善財(cái)務(wù)管理,確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)
狠抓村社財(cái)務(wù)管理
組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)全鎮(zhèn)各村的財(cái)務(wù)、土地補(bǔ)償費(fèi)、農(nóng)民負(fù)擔(dān)等進(jìn)行了一次專(zhuān)項(xiàng)清理,切實(shí)做好票據(jù)集中匯審和季度村務(wù)公開(kāi)、社務(wù)公開(kāi),確保全鎮(zhèn)無(wú)違規(guī)收費(fèi)和不合理開(kāi)支現(xiàn)象發(fā)生。聘請(qǐng)審計(jì)事務(wù)所專(zhuān)業(yè)人員,率先在紫云街道辦事處開(kāi)展農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)試點(diǎn)工作,社會(huì)反映良好,受到《四川日?qǐng)?bào)》、《遂寧日?qǐng)?bào)》記者采訪(fǎng)報(bào)道。
切實(shí)抓好增收化債
通過(guò)內(nèi)部壓縮開(kāi)支化債,變現(xiàn)資產(chǎn)化債,完成化債村干部工資、五保戶(hù)生活費(fèi)按時(shí)足額發(fā)放,確保全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、深化城市社區(qū)建設(shè),鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果
加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子和規(guī)章制度建設(shè),針對(duì)城區(qū)居民社區(qū)意識(shí)淡薄,積極開(kāi)展“生活在社區(qū),奉獻(xiàn)在社區(qū)”活動(dòng),使他們逐漸由過(guò)去的“農(nóng)村人”、“機(jī)關(guān)人”、“企業(yè)人”、“社會(huì)人”,轉(zhuǎn)化為新型“社區(qū)人”。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)工作的重中之重。我們本著先易后難、逐步推進(jìn)的原則,積極創(chuàng)辦社區(qū)服務(wù)實(shí)體,開(kāi)展社區(qū)服務(wù)?,F(xiàn)已建立家電維修店10個(gè),幼兒園4個(gè),社區(qū)茶園10個(gè),文化活動(dòng)中心8處,家政等中介服務(wù)所5個(gè)。建立健全社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保了上級(jí)各項(xiàng)工作的及時(shí)順利完成。
鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,積極啟動(dòng)國(guó)家級(jí)文明衛(wèi)生縣城創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)制發(fā)年度創(chuàng)建工作目標(biāo)考核,層層簽訂責(zé)任書(shū),把創(chuàng)建工作落到實(shí)處。狠抓基層創(chuàng)建工作的落實(shí)。各街道辦事處落實(shí)了創(chuàng)建工作負(fù)責(zé)人,各社區(qū)成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子,組織公益崗位人員依法、文明執(zhí)法;嚴(yán)格工作業(yè)績(jī)的考核,對(duì)工作做得好的表?yè)P(yáng),差的批評(píng)、教育,教育不改的辭退。徹底抓好縣城區(qū)衛(wèi)生死角的整治,組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)和社區(qū)干部、居民對(duì)何家橋、繁榮校區(qū)的衛(wèi)生死角,北門(mén)幾十戶(hù)居民下水道堵塞等問(wèn)題進(jìn)行徹底整治,共計(jì)整治下水道、陰陽(yáng)溝26處,整治衛(wèi)生死角32處。督促開(kāi)發(fā)商認(rèn)真落實(shí)物業(yè)管理硬件設(shè)施,組織居民搞好物業(yè)管理。即時(shí)報(bào)告縣府解決德盛街舊城改造下水道堵塞,嚴(yán)重影響居民生命財(cái)產(chǎn)安全等問(wèn)題。
五、全力配合縣上重點(diǎn)工程建設(shè),確保工程順利推進(jìn)
配合縣上做好了防洪堤二期工程的建設(shè);做好了虹橋路楊家四巷的拆遷、征地工作,解決小區(qū)還房隆鑫公司、望江路征地、拆遷;協(xié)助城建局垃圾填埋場(chǎng)租地、拆遷;協(xié)助濱江公司防洪堤安置還房,協(xié)助城投公司做好了南涪小區(qū)安置還房;協(xié)助城投公司涼帽山自建小區(qū)還房建設(shè)等,確保了縣重點(diǎn)工程建設(shè)順利推進(jìn)。
六、民主法制建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),維護(hù)了縣城地區(qū)的穩(wěn)定
認(rèn)真搞好“四五”普法,推動(dòng)依法治鎮(zhèn)工作扎實(shí)深入開(kāi)展。制訂了“四五”普法學(xué)習(xí)規(guī)劃,利用干部學(xué)習(xí)日、居民和農(nóng)民學(xué)習(xí)日等形式,認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)法、用法活動(dòng),重點(diǎn)抓好干部和青少年的法制教育工作,較好地實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,推動(dòng)了依法治鎮(zhèn)工作扎實(shí)深入開(kāi)展。
針對(duì)我鎮(zhèn)安全工作的嚴(yán)峻形式,進(jìn)一步強(qiáng)化了“一班人”的安全意識(shí),將安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)整為安全生產(chǎn)委員會(huì),層層落實(shí)責(zé)任,簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),做到了橫向到邊,縱向到底。認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)宣傳,進(jìn)一步強(qiáng)化全民安全意識(shí),積極開(kāi)展六月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查,為了及時(shí)消除各種不安全隱患,每月安排各企事業(yè)單位、村、社區(qū)進(jìn)行一次自查,每逢節(jié)日期間都由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行拉網(wǎng)式大檢查,對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。同時(shí),搞好以森林防火、夏季防洪、防垮塌、學(xué)校安全管理和排危、船泊安全管理、水上安全等專(zhuān)項(xiàng)治理工作,開(kāi)展了“11·9”社區(qū)消防班求援現(xiàn)場(chǎng)演練宣傳,較好地防止了各類(lèi)重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,進(jìn)一步建立健全了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)職責(zé),層層簽訂責(zé)任書(shū)何家橋社區(qū)、清家堰村、佛南村開(kāi)展試點(diǎn),統(tǒng)一規(guī)范村、居委的基層基礎(chǔ)工作;在團(tuán)結(jié)社區(qū)和蟠龍村進(jìn)行了“四級(jí)五定五逗硬”試點(diǎn)。定期分析排查糾紛矛盾,及時(shí)作好調(diào)處工作。今年以來(lái),對(duì)涉穩(wěn)的協(xié)辦單位、調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人,較好解決了木孔埡分房、楊家四巷舊城改造、南涪小區(qū)、武安集鎮(zhèn)建設(shè)等多個(gè)久拖不決的問(wèn)題,保證了縣人代會(huì)、政協(xié)會(huì)的順利召開(kāi),確保了全鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定和各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)“包?!必?zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)了反邪教工作,確保了“三零”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。利用元旦、春節(jié)召開(kāi)川林協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人座談會(huì),走訪(fǎng)軍轉(zhuǎn)干部信訪(fǎng)人員,找征地拆遷信訪(fǎng)人員交
意見(jiàn),宣傳政策,講清道理,做說(shuō)服工作,緩解了群眾對(duì)政府的不滿(mǎn)情緒。
七、全面加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè),黨的執(zhí)政能力不斷提高
一是狠抓黨委班子自身建設(shè)。鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,側(cè)重學(xué)習(xí)兩個(gè)條例和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡。通過(guò)集中學(xué)習(xí)與自學(xué),提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政策水平和理論水平,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)。二是通過(guò)干部作風(fēng)整頓,不斷增強(qiáng)干部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),認(rèn)真檢查干部不在狀態(tài)。我們重新修訂了干部管理和考核辦法,從鎮(zhèn)機(jī)關(guān)抓起,堅(jiān)持每月兩次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),實(shí)行上班簽到、外出請(qǐng)假,并將考勤情況作為年底評(píng)選先進(jìn)、民主測(cè)評(píng)的重要依據(jù)。三是積極開(kāi)展“百名干部進(jìn)農(nóng)家”活動(dòng)。至鴨、鵝、羊和化肥、衣物等落實(shí)發(fā)展項(xiàng)目個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)民干部”的親民思想得到深化。四是不斷吸收新鮮血液,通過(guò)培訓(xùn),新發(fā)展黨員50名。五是努力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持反腐敗斗爭(zhēng),認(rèn)真查處違紀(jì)黨員和違紀(jì)事件,共查處3起。
加強(qiáng)對(duì)人大工作的領(lǐng)導(dǎo),成功組織召開(kāi)了鎮(zhèn)四屆人大三次會(huì)議,督辦人民代表的議案、建議、批評(píng)和意見(jiàn)共蔬菜基地、失地農(nóng)民、企業(yè)改制、社區(qū)建設(shè)等重點(diǎn)工作和影響穩(wěn)定的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行視察、調(diào)研。鎮(zhèn)人大圍繞黨委中心工作,聽(tīng)取和督促政府完成年初鎮(zhèn)人代會(huì)決議的執(zhí)行情況。認(rèn)真開(kāi)展新憲法頒布人大制度建立50周年和地方人大成立25周年的紀(jì)念活動(dòng)。
八、各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
武裝工作
在圓滿(mǎn)完成上級(jí)賦予我鎮(zhèn)的民兵、預(yù)備役工作任務(wù)基礎(chǔ)上,根據(jù)城市民兵改革調(diào)整精神,率先在富士電機(jī)、隆鑫機(jī)械、洪達(dá)家鑫檔次高、員工穩(wěn)定的鎮(zhèn)域民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行民兵組織進(jìn)入民營(yíng)企業(yè)全縣試點(diǎn)工作。同時(shí),狠抓了軟件資料的建設(shè),順利通過(guò)市軍分區(qū)對(duì)我鎮(zhèn)基層武裝部達(dá)標(biāo)建設(shè)驗(yàn)收。
民政工作
及時(shí)準(zhǔn)確查報(bào)各類(lèi)災(zāi)情,落實(shí)安身房制度化、網(wǎng)絡(luò)化管理;扎實(shí)開(kāi)展,切實(shí)為“三定”對(duì)象解“三難”,積極爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)模范鎮(zhèn);積極開(kāi)展農(nóng)保工作,截止規(guī)范化、科學(xué)化管理奠定了基礎(chǔ)。按期完成了地名普查工作。
國(guó)土工作
強(qiáng)化國(guó)土管理,加強(qiáng)了對(duì)國(guó)土管理法律、法規(guī)的宣傳,加大對(duì)城區(qū)土地市場(chǎng)的清理整頓和一大批歷史遺留問(wèn)題的處理,加強(qiáng)了基本農(nóng)田保護(hù),軟、硬件進(jìn)行了重新清理整改,及時(shí)為群眾辦理建房審批手續(xù),辦土地使用證2xx余宗。同時(shí),為種養(yǎng)專(zhuān)業(yè)大戶(hù)用地提供快速及時(shí)的服務(wù)。
科技工作
高度重視科技普及和優(yōu)良品種的引進(jìn)、示范和推廣工作,引進(jìn)蔬菜良種8個(gè),優(yōu)質(zhì)良油品種2個(gè),畜禽良種4個(gè)。建立了科技信息服務(wù)站。全國(guó)科普示范驗(yàn)收獲得高度評(píng)價(jià),科技推廣項(xiàng)目獲得縣政府表彰。
計(jì)劃生育
進(jìn)一步落實(shí)“三為主”,深化“三結(jié)合”。積極探索依托城市社區(qū)平臺(tái),落實(shí)單位負(fù)責(zé),屬地管理,社區(qū)服務(wù)的城市計(jì)劃生育管理機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制,計(jì)劃生育率達(dá)98.7%,幫扶“三結(jié)合”戶(hù)165戶(hù),征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)9.6萬(wàn)元。
教育事業(yè)
進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理,規(guī)范招生行為,整頓了學(xué)校周邊環(huán)境,維護(hù)招生秩序,對(duì)學(xué)校安全進(jìn)行了檢查、整改。教學(xué)教研工作深入扎實(shí),師培提高工作成績(jī)斐然,共培訓(xùn)一小、四小、七小等領(lǐng)導(dǎo)班子,建立了一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精良的學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍。
文化體育
在抓好日常文體活動(dòng)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真搞好“春節(jié)”、“五·一”、“七·一”等大型文體表演活動(dòng)和比賽。積極開(kāi)展城市社區(qū)文體活動(dòng),協(xié)助團(tuán)結(jié)社區(qū)組建了老年文體活動(dòng)中心和社區(qū)文體活動(dòng)隊(duì),建設(shè)社區(qū)獲得省級(jí)“全民健身”先進(jìn)社區(qū)。
衛(wèi)生保健
在繼續(xù)抓好兒童“計(jì)劃免疫”、“非典”、“人禽流感”等防治工作的同時(shí),切實(shí)抓好麻疹、風(fēng)疹等傳染病的防治工作。對(duì)全鎮(zhèn)私人辦醫(yī)人員進(jìn)行了一次為期發(fā)證和324名“健康快車(chē)”白內(nèi)障患者的初篩和74名患者的復(fù)篩治療工作。積極配合縣衛(wèi)生所在何家橋社區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)試點(diǎn),為該社區(qū)1300余居民進(jìn)行健康體檢,建立社區(qū)居民健康檔案,探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)新路。
工會(huì)工作
司法信訪(fǎng)
認(rèn)真接待,及時(shí)處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)事件,全年共接待來(lái)訪(fǎng)群眾2637人次,接受上訪(fǎng)信件241件,其中上級(jí)交辦信訪(fǎng)178件,結(jié)案175件,結(jié)案率達(dá)98%以上。全面開(kāi)展各項(xiàng)法律服務(wù),培訓(xùn)人民調(diào)解員4次,指導(dǎo)調(diào)解疑難民間糾紛12件,直接調(diào)解12件,民間糾紛發(fā)生數(shù)控制在總?cè)藬?shù)的0.5%以?xún)?nèi),無(wú)重大民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件。
群團(tuán)工作
建立了以鎮(zhèn)團(tuán)委為領(lǐng)導(dǎo),街道團(tuán)委為核心,社區(qū)團(tuán)支部為紐帶,居民小組為基礎(chǔ)的團(tuán)組織網(wǎng)絡(luò)。建立了青少年服務(wù)中心“巾幗建功”、“家庭文化建設(shè)”三大主題活動(dòng)。為群眾辦好事、實(shí)事太和敬老院理發(fā)等。
信息反饋
通過(guò)落實(shí)好督查、信息、網(wǎng)管工作的分管領(lǐng)導(dǎo)、第一責(zé)任人和具體工作人員,全部超額完成市府辦、縣委辦、縣府辦的黨政信息工作,分別占任務(wù)的153.3%。辦理上級(jí)交辦信訪(fǎng)198件,接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)210次,3200人。
廣電、民族、宗教、僑務(wù)、關(guān)工委、檔案、保密等工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)繁榮,社會(huì)穩(wěn)定,群眾安居樂(lè)業(yè)。
20xx年,我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作雖然取得了較好成績(jī),但困難和問(wèn)題依然較多,壓力仍然很大。一是“三農(nóng)問(wèn)題”仍然突出;二是多數(shù)民營(yíng)企業(yè)缺乏活力,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng);三是穩(wěn)定形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān);四是就業(yè)和社會(huì)保障壓力大;五是社區(qū)管理難度較大;六是財(cái)政資金壓力大。
縣府的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”,堅(jiān)持以人為本,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展,在困難中求發(fā)展,在發(fā)展中促穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,群眾安居樂(lè)業(yè),為全面建設(shè)小康社會(huì)而不懈奮斗。
個(gè)人年終工作總結(jié)范文(篇4)
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,在即將告別充滿(mǎn)希望的20xx年。
流程、控制理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)以致用,整流柜和控制柜接線(xiàn)放線(xiàn)的安裝,加深了我對(duì)設(shè)備工藝流程和線(xiàn)路供配電的理解,也培養(yǎng)了我看懂電器接線(xiàn)原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時(shí)也學(xué)習(xí)到了設(shè)備零配件認(rèn)知的技巧。安裝過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)都做到了仔細(xì)認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)堿液換熱器安裝錯(cuò)誤及時(shí)提出并正確安裝。雖然指導(dǎo)工作順利的完成,但是通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)了在控制柜里PLC型號(hào)配置和配件詳細(xì)名稱(chēng)、功能作用的理解不夠深刻。調(diào)試實(shí)戰(zhàn)工作中是我收獲最多的一次,通過(guò)跟朱佳學(xué)習(xí),學(xué)到了如何對(duì)PLC建立通訊、安裝上下位軟件,設(shè)置各儀表報(bào)警連鎖點(diǎn)、整流柜相序的預(yù)調(diào),電器轉(zhuǎn)換器的調(diào)試、修改程序段等。自己工作中也碰到了一些不能獨(dú)立處理的問(wèn)題,面對(duì)這些問(wèn)題,我及時(shí)請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,以獲得指導(dǎo)或幫助,在處理這些問(wèn)題的過(guò)程當(dāng)中,我不僅得到了提高,更讓我深切地感受到需要花時(shí)間去學(xué)習(xí)的地方有很多。在做為工作基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,我仍然需要進(jìn)一步加強(qiáng)。比如根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試需要修改程序段,就是我的一個(gè)不足之處。由于以前在學(xué)習(xí)中的只是工藝、流程、硬件的知識(shí),當(dāng)客戶(hù)要求提供較復(fù)雜一點(diǎn)的數(shù)字量梯形圖更改時(shí),我往往會(huì)感到焦慮不安,不能及時(shí)地答復(fù)客戶(hù),因?yàn)檫@需要根據(jù)實(shí)際需要編寫(xiě)更改,綜合運(yùn)用知識(shí),才能給客戶(hù)提供一個(gè)適宜的接受方案。我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到工作中的不足,首先是我自身要多花時(shí)間去學(xué)習(xí)PLC編程語(yǔ)言和指令,這樣修改程序段才能得心應(yīng)手,對(duì)于設(shè)備配件中那些以前常被自己忽視的、不常用的功能或特性也要花時(shí)間去掌握,逐步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ);其次,更應(yīng)當(dāng)虛心向那些經(jīng)驗(yàn)較豐富的老員工及領(lǐng)導(dǎo)求教,以便自己少走彎路,進(jìn)步得更快一點(diǎn)。最后,也應(yīng)該抓住每一個(gè)實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì),在以后遇到自己無(wú)法獨(dú)立完成的工作時(shí),在提交給老員工或領(lǐng)導(dǎo)處理時(shí),自己也應(yīng)當(dāng)花時(shí)間同步做一套自己的方案,之后再與正式的方案對(duì)比,找出區(qū)別,從而最終找出具體的不足之處,做到有針對(duì)性的改善。在解決技術(shù)方面的問(wèn)題時(shí),我覺(jué)得與人打交道的能力也是一個(gè)很重要的方面。在工作中不但要學(xué)會(huì)將事情做好,還要學(xué)會(huì)做人,特別是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行工程調(diào)試時(shí),如果與客戶(hù)保持適宜地溝通,進(jìn)行良好地協(xié)調(diào),將會(huì)給工作帶來(lái)事半功倍的效果,并使雙方在融洽的氣氛中完成工作,也有助于公司業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展。與人打交道是一個(gè)很大的學(xué)問(wèn),在這方面的提高將永無(wú)止境,我只有不斷總結(jié)改進(jìn),才能使自己越來(lái)越成熟,才能在今后的調(diào)試工作中盡可能創(chuàng)造一個(gè)有利于解決問(wèn)題的工作氛圍。
再過(guò)一個(gè)月就要步入20xx年了,在新的一年里,我希望部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)能夠抽出時(shí)間進(jìn)行一些小范圍的針對(duì)性培訓(xùn)。每個(gè)工程技術(shù)人員的弱項(xiàng)是不一樣的,正是由于各個(gè)短板的存在使得大家的綜合能力都受到了制約,當(dāng)面對(duì)復(fù)雜的調(diào)試工作時(shí),對(duì)能力的要求也是全面地,很多人都會(huì)感到吃力。如果每個(gè)人都對(duì)自身的弱項(xiàng)進(jìn)行有意識(shí)地彌補(bǔ),再加上領(lǐng)導(dǎo)有針對(duì)性的培訓(xùn)加強(qiáng),我相信大家的能力又會(huì)躍上一個(gè)新臺(tái)階。
回首即將揮別的20xx年,我感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,如果不是公司領(lǐng)導(dǎo)將我置于這個(gè)崗位讓我放手工作的話(huà),我就得不到實(shí)際地鍛煉,沒(méi)有鍛煉,就不會(huì)有進(jìn)步;沒(méi)有進(jìn)步,工作必將失去激情;沒(méi)有激情,剩下的就只有空虛了。我慶幸自己的20xx年沒(méi)有虛度,面對(duì)就要到來(lái)的20xx年,我只有更加努力地工作,將自己進(jìn)一步充實(shí)起來(lái),才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。有了大家共同的努力,公司在新的一年里必將充滿(mǎn)新的希望。
個(gè)人年終工作總結(jié)范文(篇5)
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任一年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作。在本學(xué)期的教學(xué)中,我深深感受到小學(xué)低年級(jí)語(yǔ)文之難之累。下面結(jié)合本學(xué)期教學(xué)實(shí)踐總結(jié)教學(xué)情況如下:
一、抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣
雖然一年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)有過(guò)一學(xué)年的教育、培養(yǎng),但是如果能讓他們?cè)谡f(shuō),從坐直到站立,從拿書(shū)到寫(xiě)字,從保持正確的讀寫(xiě)姿勢(shì)到愛(ài)惜學(xué)習(xí)用品等。
當(dāng)學(xué)生感到枯燥無(wú)聊或是堅(jiān)持不住時(shí),我會(huì)采取小組比賽的方式,或是將那些表現(xiàn)不好的同學(xué)表?yè)P(yáng)一番,讓他們做小榜樣。通過(guò)本學(xué)期的培養(yǎng),學(xué)生們的學(xué)習(xí)習(xí)慣得到了較好的培養(yǎng)。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n
想要上好一節(jié)課,就要認(rèn)真?zhèn)湔n,不僅要備教材,更重要的的是備學(xué)生。低年級(jí)主要是以識(shí)字、寫(xiě)字為主。本學(xué)期,在備課的過(guò)程中,組內(nèi)全體老師共同討論、交流,尤其是在教學(xué)識(shí)字、寫(xiě)字時(shí),我們結(jié)合組內(nèi)的校本課題,制定了猜謎語(yǔ)、看圖、在姓名中找字等方式,同學(xué)們不但學(xué)得快,而且很樂(lè)意學(xué)。所以,每一課都做到&;“有備而來(lái)&;”,那么課堂效果就會(huì)很好了。
三、抓好學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)
一年級(jí)作為學(xué)生走進(jìn)學(xué)校的第一步,正如修筑高樓大廈一樣,必須要為學(xué)生的成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本學(xué)期我主要在寫(xiě)字、讀書(shū)方面做了努力。
1、抓好寫(xiě)字
寫(xiě)字教學(xué)是一年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作的難點(diǎn),能讓每一個(gè)學(xué)生寫(xiě)一手好字,是我的心愿。所以,在平時(shí)的教學(xué)中,我特別注意對(duì)學(xué)生寫(xiě)字的要求。首先,要讓學(xué)生寫(xiě)好字,我更注重自己在課堂板書(shū)方面給學(xué)生做一個(gè)很好的示范。其次,我會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)資源,引導(dǎo)學(xué)生會(huì)讀帖、描紅。特別是習(xí)慣方面的要求。在寫(xiě)字時(shí),我會(huì)坐在第一排,親自演示寫(xiě)字姿勢(shì)、握筆姿勢(shì),只要堅(jiān)持,學(xué)生們就會(huì)進(jìn)步。
2、抓好讀書(shū)
學(xué)校一直在開(kāi)展“寫(xiě)字、閱讀、習(xí)作”三大工程,在引導(dǎo)學(xué)生讀書(shū)方面,我充分利用早讀和下午半小時(shí)的時(shí)間。每周一、三、五的閱讀內(nèi)容為課本,每周二、四的閱讀為優(yōu)秀古詩(shī)詞。在課堂上,我會(huì)設(shè)立各種各樣的讀書(shū)方式,如小組讀、男女讀、抽生范讀、教師范讀等,尤其注重自己的示范性。每次閱讀古詩(shī)詞時(shí),我都會(huì)和學(xué)生比賽背誦,這樣,學(xué)生們不僅樂(lè)意讀,還會(huì)讀得很好,記憶得很快。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力,學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性提高了,對(duì)學(xué)習(xí)語(yǔ)文也有了比較高的興趣。不過(guò)在取得成績(jī)的同時(shí),也出現(xiàn)了教學(xué)上的不足,一小部分學(xué)生由于年齡上的差異,以及家庭教育的空缺,學(xué)習(xí)上就有點(diǎn)困難了。今后我還會(huì)在教學(xué)中不斷提高。