超市述職報(bào)告

超市述職報(bào)告(精華九篇)。

編寫報(bào)告對(duì)于我們工作中及時(shí)總結(jié)、克服不足有著重要的作用，當(dāng)我們結(jié)束一階段的工作。我們都需要撰寫報(bào)告，您是不是不太清楚報(bào)告怎么寫呢？我們?yōu)槟貏e挑選的“超市述職報(bào)告”一定能夠讓您驚喜連連，以下內(nèi)容僅供參考?xì)g迎大家閱讀！

超市述職報(bào)告【篇1】

永輝超市個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！感謝您給予我這次個(gè)人述職的機(jī)會(huì)。在過去的一年中，我擔(dān)任永輝超市大賣場的部門經(jīng)理職位，我積極履行自己的職責(zé)，努力為公司的發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。在這篇述職報(bào)告中，我將總結(jié)過去一年的工作情況，分析所面臨的挑戰(zhàn)和問題，并提出相關(guān)的改進(jìn)措施，以期持續(xù)提高工作效率和質(zhì)量。

一、工作情況總結(jié)

過去的一年，我主要負(fù)責(zé)大賣場的運(yùn)營管理工作。在這個(gè)崗位上，我主要承擔(dān)以下工作內(nèi)容：

1. 制定和實(shí)施部門年度計(jì)劃和目標(biāo)，確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成；

2. 組織并參與商品的采購工作，保證貨源的充足和貨品的質(zhì)量；

3. 管理和培養(yǎng)部門中的員工，確保他們具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能；

4. 組織并參與各類促銷活動(dòng)，提高銷售額和客戶滿意度；

5. 負(fù)責(zé)日常的庫存管理、進(jìn)貨計(jì)劃和庫存周轉(zhuǎn)率的控制；

6. 分析市場競爭情況和消費(fèi)者需求，制定合理的商品定價(jià)策略。

針對(duì)以上工作內(nèi)容，我在過去一年中的主要貢獻(xiàn)有：

1. 制定和實(shí)施了部門年度計(jì)劃和目標(biāo)，并通過協(xié)調(diào)各部門的合作，順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；

2. 積極開展市場調(diào)研工作，對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行了全面分析，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和定價(jià)策略，提升了銷售額和市場份額；

3. 建立和完善了員工培訓(xùn)和考核制度，并組織了一系列培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工的服務(wù)質(zhì)量和工作效率；

4. 組織了多次促銷活動(dòng)，增加了店內(nèi)客流量和銷售額，提高了顧客的滿意度；

5. 加強(qiáng)了與供應(yīng)商的合作，優(yōu)化了進(jìn)貨渠道，提高了貨品的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性；

6. 加強(qiáng)了與其他部門的溝通與合作，提高了工作效率和協(xié)同效應(yīng)。

二、面臨的挑戰(zhàn)和問題分析

在過去一年的工作中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和問題，主要有：

1. 市場競爭激烈，顧客需求多樣化，制定合理的商品定價(jià)策略變得更加困難；

2. 員工流動(dòng)較大，員工培訓(xùn)和管理工作需要更加重視；

3. 大賣場與供應(yīng)商的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作相對(duì)復(fù)雜，需要更加靈活和高效；

4. 促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行工作需要更加完善和精細(xì)化。

三、改進(jìn)措施

針對(duì)上述挑戰(zhàn)和問題，我提出以下改進(jìn)措施：

1. 加強(qiáng)市場調(diào)研工作，密切關(guān)注市場競爭動(dòng)態(tài)和顧客需求變化，及時(shí)調(diào)整商品定價(jià)策略；

2. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵(lì)工作，提高員工的工作質(zhì)量和滿意度；

3. 優(yōu)化與供應(yīng)商的合作，建立更加穩(wěn)定的供應(yīng)渠道，提高貨品質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性；

4. 建立更加完善和精細(xì)的促銷活動(dòng)策劃和執(zhí)行機(jī)制，提高活動(dòng)的效果。

四、展望未來

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和水平，做到以下幾點(diǎn)：

1. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同能力和創(chuàng)新能力；

2. 持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，提高對(duì)市場和行業(yè)的洞察力和理解能力；

3. 加強(qiáng)自身的領(lǐng)導(dǎo)魅力和溝通技巧，更好地與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行有效溝通；

4. 不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。

總之，在過去一年的工作中，我一直以積極的態(tài)度投入到工作中，努力為公司的發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)?；仡欉^去，我深感自身的不足和需要改進(jìn)的方面，但我也對(duì)未來充滿信心，相信通過不斷地努力，我一定能更好地完成自己的工作，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝！

超市述職報(bào)告【篇2】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是貴公司超市的營運(yùn)員，今我特以此篇述職報(bào)告向您匯報(bào)我過去一年的工作情況，并分享我對(duì)未來工作的規(guī)劃和展望。

一、工作概述：

作為超市的營運(yùn)員，我在過去一年中主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的貨物陳列、庫存管理以及客戶服務(wù)等工作。我每天早早地進(jìn)入超市，確保貨架上的商品整齊有序的陳列，以提供顧客一個(gè)良好的購物環(huán)境。同時(shí)，關(guān)注產(chǎn)品的庫存情況，根據(jù)銷售情況及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量，以保證貨物的供應(yīng)能夠滿足顧客的需求。我還積極協(xié)助顧客解決問題，為顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，以提高的顧客滿意度。

二、工作成績：

在過去一年的工作中，我取得了一定的成績。在貨物陳列方面，我根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和銷售情況進(jìn)行細(xì)心的布置，使得貨架上的商品不僅能夠展現(xiàn)出產(chǎn)品的特色和吸引力，同時(shí)也方便顧客瀏覽和選購。通過對(duì)庫存的精準(zhǔn)掌控和及時(shí)的補(bǔ)貨，我成功地提供了持續(xù)的商品供應(yīng)，并有效地減少了庫存的積壓和浪費(fèi)。在顧客服務(wù)方面，我耐心地傾聽顧客的需求，并提供可靠的指導(dǎo)和建議，以滿足顧客的購物需求。通過我和顧客之間的有效溝通和良好的互動(dòng)，我成功地贏得了顧客的認(rèn)可和信任，并提高了顧客的忠誠度。

三、個(gè)人技能提升：

為了更好地完成工作，提高效率和服務(wù)質(zhì)量，我在過去一年中積極提升了自己的專業(yè)技能。我參加了公司組織的培訓(xùn)課程和規(guī)范化工作培訓(xùn)，充分了解了超市業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握了相關(guān)知識(shí)和技巧，提高了自己的工作能力。我還自學(xué)了一些和超市運(yùn)營相關(guān)的知識(shí)，如庫存管理、銷售技巧等，以增加自己的專業(yè)知識(shí)和能力。通過這些努力，我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理各種工作任務(wù)，并能夠更好地為顧客提供滿意的服務(wù)。

四、工作規(guī)劃和展望：

針對(duì)未來的工作，我有以下幾點(diǎn)規(guī)劃和展望：

1. 不斷提高專業(yè)素質(zhì)：我將持續(xù)關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和超市運(yùn)營的最新理念，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷更新自己的知識(shí)和技能，以適應(yīng)市場的變化和客戶的需求。

2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作：作為團(tuán)隊(duì)成員，我將積極與同事合作，共同協(xié)作完成各項(xiàng)工作任務(wù)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效率和工作質(zhì)量。

3. 提升客戶滿意度：我將不斷提升自己的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)水平，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，使他們在超市購物過程中能夠感受到的誠意和用心。

4. 積極參與超市業(yè)務(wù)：我將積極參與超市的各項(xiàng)營銷活動(dòng)和促銷活動(dòng)，幫助超市提升銷售額和市場占有率，促進(jìn)公司的發(fā)展和成長。

過去一年，我在超市營運(yùn)員的崗位上取得了一定的成績，并不斷提升自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。未來，我將繼續(xù)努力工作，為超市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，我相信在公司的共同努力下，一定能夠取得更好的業(yè)績！

謝謝！

超市述職報(bào)告【篇3】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

你們好！

本人現(xiàn)將20xx年度工作歷程做個(gè)簡單的匯報(bào)，并對(duì)20xx年工作作以簡單規(guī)劃，希望通過這次總結(jié)對(duì)全年工作作以回顧，并總結(jié)汲取經(jīng)驗(yàn)，為今后更好的履行好自身職責(zé)奠基鋪路。

時(shí)光匆匆而過，驀然回首，超市在穩(wěn)步發(fā)展，個(gè)人也在逐步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中掙脫出來，只因?yàn)樾闹心遣粶绲男拍睿簩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來。為此，我不斷從自身的知識(shí)儲(chǔ)備和處事方法出發(fā)，以超市給予我的任務(wù)和職位職責(zé)為實(shí)踐點(diǎn)，虛心學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，力爭自己能通過實(shí)際行動(dòng)為超市的發(fā)展壯大增磚添瓦。

通過一年的實(shí)踐，自身綜合素質(zhì)和能力都得到了很大提升，具體如下：

首先，對(duì)超市行業(yè)有了更全面的認(rèn)識(shí)。剛從學(xué)校大門走出的我，零售知識(shí)，業(yè)態(tài)分布方面的知識(shí)幾乎為零。機(jī)遇讓我走進(jìn)忠恒，給了我人生的起步的基石。在這里，我學(xué)習(xí)了零售業(yè)態(tài)的分布（大型超市，百貨店，會(huì)員店，購物廣場等）；學(xué)會(huì)了超市的基本知識(shí)，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點(diǎn)的流程及過程控制。并從超市商品力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、營銷技巧三個(gè)方面展開了全面的學(xué)習(xí)。

其次，是為人處世能力的提高。在工作中我學(xué)會(huì)了很多為人處事的方式方法，處理上下級(jí)搭檔之間關(guān)系的能力等。畢竟剛從學(xué)校出來的我什么也不懂，而社會(huì)和學(xué)校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初和供應(yīng)商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達(dá)方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。

不夠及時(shí)，區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對(duì)以上，對(duì)20xx年工作作以簡單規(guī)劃。

首先，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對(duì)部內(nèi)商品價(jià)格敏感，計(jì)劃3月份和供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通，以市場為導(dǎo)向，全面降低區(qū)域內(nèi)商品價(jià)格，增大區(qū)域價(jià)格優(yōu)勢，使區(qū)域做到真正的物美價(jià)廉，為穩(wěn)定超市客源提供保障。

其次，我深刻認(rèn)識(shí)到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費(fèi)需求，而且方便管理，品類缺失一目了然，方便工作人員根據(jù)銷售情況及時(shí)做出調(diào)整，為顧客購買提供豐富的貨源。因此計(jì)劃簽訂合同之際和各供應(yīng)商溝通，按類供貨，不得串貨，同時(shí)計(jì)劃4月份進(jìn)行商品細(xì)分，針對(duì)不同目標(biāo)客戶群體打造各類專區(qū)，如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。

最后，在價(jià)格控制和品類細(xì)分的基礎(chǔ)之下，購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計(jì)劃5.6月份同供應(yīng)商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進(jìn)行簡單裝飾跟特陳，打造優(yōu)美的購物環(huán)境，力爭達(dá)到讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。

同時(shí)，對(duì)于日常管理工作，包括紀(jì)律，衛(wèi)生，食品安全等基礎(chǔ)工作繼續(xù)加大管理力度，同時(shí)完善部內(nèi)獎(jiǎng)懲制度，同所有員工一起努力，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地，為超市做大做強(qiáng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！我的述職完畢，謝謝大家。

超市述職報(bào)告范例420xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任下于7月份調(diào)入占超市商品銷售%的食品部，原有的銷售業(yè)績，連年的增長幅度，倍增的單品數(shù)量，變幻莫測的市場環(huán)境，讓我感到空前的工作壓力及肩負(fù)的重要責(zé)任。在憂慮中我選擇了挑戰(zhàn)，在困難前我選擇了面對(duì)。經(jīng)營品類的改變不但是我工作的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，同時(shí)也拓寬了我的管理道路。讓我意識(shí)到只有通過虛心的學(xué)習(xí)，不斷的適應(yīng)改變才能夠達(dá)到基礎(chǔ)知識(shí)穩(wěn)固，工作形式創(chuàng)新，經(jīng)營業(yè)績提升，自我的進(jìn)步。在此非常感謝在工作中幫助以及支持我的領(lǐng)導(dǎo)及同事，在此對(duì)20xx年度的工作進(jìn)行如下述職評(píng)述：

一、不渴望能夠一躍千里，只希望每天能夠前進(jìn)一步。每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始，才能找到成功的路。學(xué)習(xí)是我調(diào)入食品部邁出的內(nèi)廣播POP等方法多方面的營造促銷的氛圍。

二、管理不在能知而在能行，執(zhí)行力的提高才是提高工作效率的關(guān)鍵。為提高管理方面的執(zhí)行力，提高工作效率，以“領(lǐng)導(dǎo)好別人，首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己”為工作原則，嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行，提高自律意識(shí)。每日堅(jiān)持做好巡場工作，對(duì)存在的問題及時(shí)與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，跟蹤解決。采取培訓(xùn)、檢查、獎(jiǎng)罰相結(jié)合的工作方法，對(duì)所下達(dá)的任務(wù)通過明確責(zé)任人、完成時(shí)間提高工作的執(zhí)行力及時(shí)效性。在商品管理方面加強(qiáng)對(duì)商品保質(zhì)期的控制，降低人為損耗，在商品陳列方面對(duì)每牌貨架明確負(fù)責(zé)人，制作物價(jià)牌袋放置斷貨商品價(jià)格簽定期查看避免單品掉隊(duì)及白物價(jià)牌的出現(xiàn)，進(jìn)一步完善商品變價(jià)后的操作流程等方面的問題，不遺余力的挖掘工作中的細(xì)節(jié)，通過細(xì)節(jié)管理、時(shí)效管理提高管理水平。

在本部門內(nèi)部采取人性化的管理方法，做到以人為本，給員工提供較大的發(fā)展空間。明確工作標(biāo)準(zhǔn)，制定每日工作細(xì)則，使員工能夠具體、生動(dòng)的了解存在的問題及改進(jìn)的方法。對(duì)員工多鼓勵(lì)少批評(píng)，多培訓(xùn)少處罰，加強(qiáng)員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，主要在商品陳列、顧客服務(wù)、及促銷宣傳方面，提高員工的綜合素質(zhì)。

三、節(jié)約費(fèi)用，控制損耗。對(duì)部門使用的備品進(jìn)行專人專管，使用廠商進(jìn)行詳細(xì)記錄進(jìn)行費(fèi)用收取。妥善存放可回收利用的宣傳用品減少此類開支。規(guī)范員工對(duì)公司設(shè)備設(shè)施的使用，避免人為的損壞。對(duì)于閑置貨架零部件進(jìn)行收取，統(tǒng)一分類存放，便于重復(fù)使用。合理調(diào)整部門自采員工比例充分利用好人力資源。

超市述職報(bào)告【篇4】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

你們好！

本人現(xiàn)將20xx年度工作歷程做個(gè)簡單的匯報(bào)，并對(duì)xx年工作作以簡單規(guī)劃，希望通過這次對(duì)全年工作作以回憶，并總結(jié)汲取經(jīng)歷，為今后更好的履行好自身職責(zé)奠基鋪路。

時(shí)光匆匆而過，驀然回首，超市在穩(wěn)步開展，個(gè)人也在逐步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中掙脫出來，只因?yàn)樾闹心遣粶绲男拍睿簩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來。為此，我不斷從自身的知識(shí)儲(chǔ)藏和處事方法出發(fā)，以超市給予我的任務(wù)和職位職責(zé)為實(shí)踐點(diǎn)，虛心學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，力爭自己能通過實(shí)際行動(dòng)為超市的開展壯大增磚添瓦。

通過一年的實(shí)踐，自身綜合素質(zhì)和能力都得到了很大提升，詳細(xì)如下：

首先，對(duì)超市行業(yè)有了更全面的認(rèn)識(shí)。剛從學(xué)校大門走出的我，零售知識(shí)，業(yè)態(tài)分布方面的知識(shí)幾乎為零。機(jī)遇讓我走進(jìn)忠恒，給了我人生的起步的基石。在這里，我學(xué)習(xí)了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市，百貨店，會(huì)員店，購物廣場等);學(xué)會(huì)了超市的根本知識(shí)，比方商品陳列的一些根本原則，商品的根本單品分類，盤點(diǎn)的流程及過程控制。并從超市商品力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、營銷技巧三個(gè)方面展開了全面的學(xué)習(xí)。

其次，是為人處世能力的提高。在工作中我學(xué)會(huì)了很多為人處事的方式方法，處理上下級(jí)伙伴之間關(guān)系的能力等。畢竟剛從學(xué)校出來的我什么也不懂，而社會(huì)和學(xué)校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學(xué)校一樣。起初和供應(yīng)商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達(dá)方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。

第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之間，主要擔(dān)任了生鮮部主管職務(wù)，也短期擔(dān)任百貨部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個(gè)方面。剛做主管的時(shí)候，專業(yè)技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題，不知道怎么去管部內(nèi)員工，和他們過于親近，結(jié)果對(duì)管理帶來不便，使整個(gè)區(qū)域松散。后來及時(shí)調(diào)整，上班時(shí)嚴(yán)肅認(rèn)真，下班時(shí)朋友對(duì)待，不僅使部內(nèi)紀(jì)律嚴(yán)正，而且跟員工們關(guān)系親密，使整個(gè)部門關(guān)系融洽。所謂吃一塹長一智，在工作的平臺(tái)上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升。

第四，效勞意識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)。零售業(yè)就是效勞業(yè)，我們的主旨就是效勞顧客，力爭讓每一個(gè)顧客開心購物。我們的目標(biāo)就是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定有力的市場。所以當(dāng)我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團(tuán)的'形象。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少效勞意識(shí)。所謂一方水土養(yǎng)育一方人。因此，在接下來的工作中我將更加重視效勞，把忠恒超市的臉面贏回來，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動(dòng)了賣場的氣氛而且引導(dǎo)顧客心情刺激沖動(dòng)性消費(fèi)，為消費(fèi)者購物提供愉悅的環(huán)境同時(shí)增加銷量，是賣場不可缺少的元素。再者客服臺(tái)不僅是超市的門面而且是做好售后效勞的主要硬件設(shè)施，是不可缺少的，希望領(lǐng)導(dǎo)能予以重視，提供賣場音樂，重建客服臺(tái)，增強(qiáng)效勞意識(shí)，加大非價(jià)格競爭優(yōu)勢。 除力以上幾點(diǎn)之外，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的一些缺乏。主要表現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)不夠，員工管理方面過于柔和，賣場布局控制不夠精細(xì)不夠及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行不夠及時(shí)，區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對(duì)以上，對(duì)xx年工作作以簡單規(guī)劃。

首先，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對(duì)部內(nèi)商品價(jià)格敏感，方案3月份和供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通，以市場為導(dǎo)向，全面降低區(qū)域內(nèi)商品價(jià)格，增大區(qū)域價(jià)格優(yōu)勢，使區(qū)域做到真正的物美價(jià)廉，為穩(wěn)定超市客源提供保障。

其次，我深刻認(rèn)識(shí)到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費(fèi)需求，而且方便管理，品類缺失一目了然，方便工作人員根據(jù)銷售情況及時(shí)做出調(diào)整，為顧客購置提供豐富的貨源。因此方案簽訂之際和各供應(yīng)商溝通，按類供貨，不得串貨，同時(shí)方案4月份進(jìn)展商品細(xì)分，針對(duì)不同目標(biāo)客戶群體打造各類專區(qū)，如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。

最后，在價(jià)格控制和品類細(xì)分的根底之下，購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。方案5.6月份同供應(yīng)商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進(jìn)展簡單裝飾跟特陳，打造優(yōu)美的購物環(huán)境，力爭到達(dá)讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。

同時(shí)，對(duì)于日常管理工作，包括紀(jì)律，衛(wèi)生，食品安全等根底工作繼續(xù)加大管理力度，同時(shí)完善部內(nèi)獎(jiǎng)懲，同所有員工一起努力，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地，為超市做大做強(qiáng)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)！ 我的述職完畢，謝謝大家。

超市述職報(bào)告【篇5】

b超主任述職報(bào)告(精選多篇)

尋甸縣功山中心衛(wèi)生院

超聲診斷報(bào)告單

姓名：孫雙友

性別：男/女

年齡：67

檢查部位：肝臟、膽囊、胰、脾、雙腎、膀胱

超聲描述：

肝臟：肝切面大小、形態(tài)正常，肝實(shí)質(zhì)回聲均勻，管道機(jī)構(gòu)顯示清晰，肝內(nèi)未見明顯異常回聲。

膽囊：膽囊切面形態(tài)大小正常，壁薄，光滑，其內(nèi)未見異常回聲。肝內(nèi)膽管無擴(kuò)張，其內(nèi)未見異?；芈暋?/p>

胰：形態(tài)大小正常，回聲均勻，其

內(nèi)未見明顯異常。

脾：形態(tài)大小正常，回聲細(xì)小均勻，其內(nèi)未見明顯異常。

雙腎：形態(tài)大小正常，實(shí)質(zhì)回聲均勻，結(jié)合系統(tǒng)無分離，雙側(cè)輸尿管未見擴(kuò)張。

膀胱：不充盈/。

超聲診斷：肝臟、膽囊、胰、脾、雙腎未見明顯異常。

注：超聲提示僅供臨床參考，不作證明材料。

檢查醫(yī)生：楊水菊/馬海英檢查時(shí)間：

××*，男，69歲，大學(xué)本科，1966年7月參加工作，中共黨員，副主任醫(yī)師，歷任××*中核××*醫(yī)院超聲科主任、××*市b超會(huì)診中心主任。

“情為基層患者所系，技為基層患者所用”，他是這么說的，也是這么做的！從醫(yī)40余年來，他始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和科學(xué)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，以及質(zhì)樸、正直、平易近人、

為病

人無私奉獻(xiàn)的品行而為職工和群眾所贊嘆。作為××*地區(qū)首家超聲應(yīng)用醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)技術(shù)人員，在近30年的超聲工作實(shí)踐中，他始終堅(jiān)持對(duì)技術(shù)精益求精、刻苦鉆研、銳意創(chuàng)新的精神使自己的理論水平和專業(yè)技能不斷提高，成為××*地區(qū)超聲學(xué)科的帶頭人和超聲事業(yè)奠基人。

自1993年成立××*市b超會(huì)診中心以來，在他的精心組織和帶領(lǐng)下，b超會(huì)診中心克服經(jīng)費(fèi)不足、教學(xué)條件差等種種困難，先后開辦了數(shù)期“超聲診斷培訓(xùn)班”，在有限人力物力的實(shí)際情況下，有計(jì)劃、有目標(biāo)的較好完成了超聲診斷培訓(xùn)及進(jìn)修帶教任務(wù)，為全市及周邊地區(qū)基層醫(yī)院培養(yǎng)了一大批超聲診斷專業(yè)人才，對(duì)全市及周邊地區(qū)的超聲普及工作起到了積極的推動(dòng)作用。同時(shí)，他以高度的責(zé)任感和使命感，為基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院超聲科室的建立積極提供技術(shù)幫助、指導(dǎo)，并先后持續(xù)組織開展超聲專

題學(xué)術(shù)講座20余期，有近千人次參加了專題學(xué)術(shù)活動(dòng)，有效地帶動(dòng)和促進(jìn)基層超聲專業(yè)人員技術(shù)水平 競聘b超室主任，我認(rèn)為自己具有以下的優(yōu)勢：連續(xù)十八年的臨床超聲工作讓我在業(yè)務(wù)技術(shù)上成長并成熟，十年管理崗位的歷練，尤其是多次在三甲醫(yī)院進(jìn)修的經(jīng)歷，讓我對(duì)于各種?？萍膊〉某暭夹g(shù)又有了明顯的提高與發(fā)展，并積累了較多的超聲管理與應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)，這將是我今后做好b超室主任工作最有力的支撐。

如果能夠競聘為b超室主任，我要做好以下幾方面的工作：

一、做一個(gè)有效的管理者在超聲部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的開展工作，合理安排自己的時(shí)間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用醫(yī)生之所長，多鼓勵(lì)溝通，少批評(píng)和指手畫腳，使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍，

充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。

二、做一個(gè)有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是b超室主

任樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷掌握新知識(shí)，新技術(shù)，努力做到以技服人。在日常工作中，嚴(yán)格自律，要求其他同志做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。在工作中時(shí)刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對(duì)工作。并及時(shí)有效的解決護(hù)士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、樂觀、主動(dòng)的工作氛圍。

三、做一個(gè)善于溝通的管理者要求自身并帶動(dòng)全科醫(yī)生加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，誠懇的傾聽患者的意見和批評(píng)，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。同時(shí)加強(qiáng)與其他醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。 上述是我競

聘b超室主任后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來的每一個(gè)日子展開，請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)證明的機(jī)會(huì)。謝謝?。?/p>

述 職 述 廉 報(bào) 告

xxx人大常委會(huì)副主任xxx

本人在人大主要分工財(cái)經(jīng)委、農(nóng)業(yè)委工作。一年來，在中共泗水縣委和人大黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，依法履職，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。今年以來，共參加主任會(huì)議12次，常委會(huì)會(huì)議6次，聽取審議一府兩院工作匯報(bào)22項(xiàng)，開展視察調(diào)查23次?，F(xiàn)將主要工作情況述職如下。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高理論水平和政治素質(zhì)

自當(dāng)選為人大常委會(huì)副主任以來，高度重視學(xué)習(xí)在人大工作中的重要性，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大和十七屆三中四中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，聯(lián)系思

想和工作實(shí)際，真正領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，在提高政治敏銳性和政治鑒別力上下功夫，在振奮精神，做好當(dāng)前工作上下功夫。堅(jiān)持學(xué)習(xí)貫徹干部四項(xiàng)監(jiān)督制度，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅(jiān)定性，同時(shí)密切聯(lián)系人大的工作實(shí)際，以求真務(wù)實(shí)的精神開展好人大各項(xiàng)工作。

同時(shí)加強(qiáng)憲法、監(jiān)督法、組織法、代表法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，

掌握人大工作的基本知識(shí)，做到學(xué)法、懂法、知法，不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，提高個(gè)人的法律水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢下人大工作的要求，積極推動(dòng)全縣的民主法制建設(shè)。

二、搞好調(diào)查研究，抓好自身分管工作

根據(jù)工作安排，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，掌握工作情況，傾聽群眾意愿呼聲，及時(shí)反映民意。對(duì)所聯(lián)系部門單位堅(jiān)持監(jiān)督與支持并重，既通過視察調(diào)研，

提出意見建議，又積極幫助部門探討工作路子，指導(dǎo)工作方法，解決工作難題，監(jiān)督政府相關(guān)部門依法行政、執(zhí)政為民。

進(jìn)一步做好財(cái)政監(jiān)督工作。7月份，按照聯(lián)系分工我組織縣人大常委會(huì)有關(guān)委室人員對(duì)縣政府2014年上半年計(jì)劃和財(cái)政執(zhí)行情況進(jìn)行了視察調(diào)研，并聽取了政府財(cái)政部門匯報(bào)，針對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，財(cái)政收入總量偏小的實(shí)際問題，提出要繼續(xù)加大招商引資力度，快速推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，全面提升城鎮(zhèn)化水平；積極培植財(cái)源，強(qiáng)化稅源管理，完善征管措施，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，提高財(cái)政監(jiān)管水平的意見。為縣委決策，確保全年財(cái)政預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了切實(shí)可行的措施。

11月份，我組織縣人大常委會(huì)相關(guān)委室人員對(duì)部分銀行扶持的企業(yè)、農(nóng)戶進(jìn)行了視察，組織召開了金融各家銀行主要負(fù)責(zé)人座談會(huì)，聽取了匯報(bào)，要求金融部門要結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)

扶持，培植發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群，

保障全縣經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行。

常委會(huì)于十月份到永興莊、仲都村、石佛村、北孫徐村就林權(quán)制度改革情況進(jìn)行了檢查，在第二十一次會(huì)議上聽取審議了縣政府關(guān)于全縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)工作情況的匯報(bào)，作出了審議意見。通過實(shí)行林權(quán)制度改革和土地經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大了農(nóng)村土地的規(guī)模化經(jīng)營，提高了土地產(chǎn)出效益，拓寬了農(nóng)民增收渠道，有力整合了城鄉(xiāng)發(fā)展資源，使越來越多的農(nóng)村勞動(dòng)力走出家門，走向城市，農(nóng)民變職工、村民變市民，加速了我縣城鎮(zhèn)化進(jìn)程。

去年以來，根據(jù)常委會(huì)安排，對(duì)藥品監(jiān)督、河砂治理、外事僑務(wù)、計(jì)劃生育、水利防汛、污水處理、垃圾處理等廣大人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行了調(diào)研視察，了解群眾所需所急，反映群眾所盼所想，提出了針對(duì)性意見建議，保證國家各項(xiàng)民生政策得到貫徹落實(shí)。

三、不斷增強(qiáng)群眾觀念，加強(qiáng)與代表的聯(lián)系

密切同代表聯(lián)系，充分發(fā)揮代表作用，是做好人大常委會(huì)工作的基礎(chǔ)。近年來，根據(jù)人大黨組的工作安排，認(rèn)真聯(lián)系4位縣級(jí)人大代表采取集中走訪、個(gè)別走訪和召開座談會(huì)等形式，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道參加代表小組活動(dòng)。積極組織代表培訓(xùn)，引導(dǎo)代表發(fā)揮作用，提高代表素質(zhì)，增強(qiáng)參政議政能力，并關(guān)心代表的學(xué)習(xí)和生活，幫助他們解決實(shí)際問題，激發(fā)他們在經(jīng)濟(jì)建設(shè)一線建

功立業(yè)。通過這些活動(dòng)，增強(qiáng)了他們當(dāng)代表的自豪感和責(zé)任感，充分發(fā)揮了代表在兩個(gè)文明建設(shè)中的作用，推動(dòng)了全縣人大代表工作的全面發(fā)展。

四、圍繞縣委工作重點(diǎn)，積極開展包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、包重點(diǎn)項(xiàng)目工作 緊緊圍繞全縣工作中心，按照縣委安排，積極做好聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)、企業(yè)包扶，駐村調(diào)研工作，切實(shí)發(fā)揮自身優(yōu)勢，協(xié)調(diào)幫助解決實(shí)際困難和問題，為全縣經(jīng)濟(jì)

發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。一是積極參與城市改造工作，按照縣委統(tǒng)一安排組建推進(jìn)組，負(fù)責(zé)公安局片區(qū)的舊城改造開發(fā)工作。該片區(qū)一期改造開發(fā)土地面積133畝。推進(jìn)組從6月17日開始經(jīng)過五個(gè)月的工作，完成486戶房屋拆遷和垃圾清運(yùn)工作，完成了縣委下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。目前施工隊(duì)伍已進(jìn)駐場地，大規(guī)模建設(shè)已經(jīng)啟動(dòng)。二是積極推動(dòng)海億特公司“全國家電下鄉(xiāng)生產(chǎn)企業(yè)”的申報(bào)，并協(xié)助其辦理相關(guān)手續(xù)。督促該公司施工建設(shè)南車間和職工公寓，目前南車間已竣工，正準(zhǔn)備投入生產(chǎn)，職工公寓也于近期封頂。三是組織有關(guān)人員到圣水峪鄉(xiāng)開展駐村調(diào)研活動(dòng)，體民情，察民意，幫助圣水峪鎮(zhèn)黨委、政府積極做好經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收、土地掛鉤置換、新農(nóng)村建設(shè)、計(jì)劃生育、社會(huì)穩(wěn)定等工作。

五、帶頭廉潔自律，不斷增強(qiáng)廉政意識(shí)

工作中，嚴(yán)格遵守中央、省、市、縣一系列黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，積極學(xué)

習(xí)《規(guī)定》的指導(dǎo)思想、基本原則和具體內(nèi)容，不

斷強(qiáng)化自身的防范意識(shí)、廉潔意識(shí)、遵紀(jì)守法意識(shí)和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，防微杜漸，嚴(yán)把思想關(guān)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及《國家公務(wù)員暫行條例》等法律法規(guī)，提高了廉潔意識(shí)，增強(qiáng)了紀(jì)律觀念和法制觀念，嚴(yán)格杜絕以權(quán)謀私、腐敗等問題。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制的各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)民主意識(shí)；自覺接受黨組織、人大代表和群眾的監(jiān)督，自覺維護(hù)人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真踐行“八榮八恥”。按照縣人大常委會(huì)的要求，與人民群眾和人大代表保持密切的聯(lián)系，了解基層人民群眾的情況，傾聽人大代表和人民群眾的呼聲和愿望，努力為人民群眾辦實(shí)事、辦好事，切實(shí)幫助人民群眾解決生產(chǎn)生活中的困難和問題。自覺加強(qiáng)黨紀(jì)修養(yǎng)，

牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀。始終保持共產(chǎn)黨人的品質(zhì)和氣節(jié)，常修為政之德，常思貪欲之害，真正做到一身正氣，一塵不染。

在下一步的工作中，將在中共泗水縣委和人大常委會(huì)黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣工作中心，解放思想，開拓創(chuàng)新，以更加昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，更加優(yōu)異的工作實(shí)績，更好地完成黨和人民交給的工作任務(wù)。

- 5

超市述職述廉報(bào)告

超市班長述職報(bào)告

超市店長述職報(bào)告

超市采購述職報(bào)告

超市述職報(bào)告范文

超市述職報(bào)告【篇6】

加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年，同時(shí)也是收獲最大的一年，超市采購人員的述職報(bào)告。我來采購部整整一年，一切都是從零開始的?？偨Y(jié)自己在這一年的工作情況，總的來說20xx年是我成長的一年，學(xué)習(xí)的一年。在這個(gè)年度總結(jié)中，我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我的同事，因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)，讓我的工作能力有了大的提高，同時(shí)，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行，所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。

一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動(dòng)、和順利進(jìn)展

生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動(dòng)前市場變化規(guī)律和商品交易流程等，夜間調(diào)研完批發(fā)市場行情后，白天再到競爭對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場等做商品加價(jià)率的分析，回頭再在一起做總結(jié)，交流，這樣的市場調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間，后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后，公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ肃嵵?、合肥、南京等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市調(diào)研差異化商品，為后來自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。生鮮自采正式啟動(dòng)，由于前期準(zhǔn)備工作做的比較充分，通過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程，使的后來的工作越來越順暢。

生鮮是整個(gè)超市的靈魂，是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心，自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了，記憶最深刻的就是貨量豐滿、客流聳動(dòng)，極大的拉動(dòng)了超市的人氣，提高了賣場的銷售，同時(shí)也得到了顧客們的一致好評(píng)，團(tuán)結(jié)創(chuàng)新，共同努力以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來的。通過一年來的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采購、加工、配送等人員的專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。

二、流程的健全，完善和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

業(yè)務(wù)流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的實(shí)施、供應(yīng)商和聯(lián)營商整體實(shí)力的評(píng)估分析、以及市場的洞察能力…….等等，都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過以上的學(xué)習(xí)之后，生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時(shí)通過對(duì)兩大賣場的改造升級(jí)后賣場布局和動(dòng)線比以前更合理，流暢了，調(diào)整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。

三、工作中的不足和今后發(fā)展方向

通過一年的運(yùn)作，生鮮采購人員雖然取得了較大的進(jìn)步，但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng)：

1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自身工作的不足之處。

豐富的商品、合理的價(jià)格，才更具長久的優(yōu)勢競爭力。

加工、配送、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來操作，將損耗降到最低，因?yàn)槊拷档?元錢的損耗，就等于多為公司增加了120元的銷售。

聯(lián)營商的優(yōu)化，20xx年要對(duì)部分聯(lián)營商進(jìn)行優(yōu)化，引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營商和供應(yīng)商，實(shí)行聯(lián)營加自采模式，，通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價(jià)格形象。

量化、差異化經(jīng)營。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度，提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競爭力。

超市述職報(bào)告【篇7】

一、工作背景及職責(zé)

作為一名超市專員，我在過去的一年里積極履行了我的職責(zé)，并且取得了一定的成績。作為超市的一員，我負(fù)責(zé)商品陳列、貨物上架、庫存管理、價(jià)格標(biāo)注和日常巡查等日常工作。在工作中，我始終將顧客的需求放在首位，并且盡力為顧客提供良好的購物體驗(yàn)。

二、商品陳列與貨物上架

在過去的一年中，我積極參與了超市的商品陳列和貨物上架工作。我了解到，商品的陳列與貨物的上架對(duì)于顧客購物體驗(yàn)和銷售增長至關(guān)重要。因此，我仔細(xì)按照標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行商品陳列，并且根據(jù)庫存和銷售情況及時(shí)調(diào)整陳列位置。我還與其他同事密切合作，確保貨物及時(shí)上架，防止貨架斷貨，為顧客提供足夠的選擇。

三、庫存管理與價(jià)格標(biāo)注

在過去的一年中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行庫存管理工作，并且保持庫存的準(zhǔn)確性。我定期與倉儲(chǔ)部門進(jìn)行溝通，了解貨物的出入庫情況，并及時(shí)更新系統(tǒng)中的庫存數(shù)目。同時(shí)，我也負(fù)責(zé)商品的價(jià)格標(biāo)注工作。在標(biāo)注價(jià)格時(shí)，我會(huì)根據(jù)超市的定價(jià)策略，合理評(píng)估市場需求和競爭情況，確保商品的價(jià)格具有競爭力，并且能夠吸引顧客。

四、日常巡查與問題處理

作為超市專員，我知道日常巡查對(duì)于維護(hù)超市秩序和顧客服務(wù)的重要性。在過去的一年中，我每天都會(huì)進(jìn)行巡查和檢查，確保貨架整潔有序，確保商品不過期，清理過期或破損商品，并在需要時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通解決問題。我一直保持良好的溝通和協(xié)作能力，與同事之間保持良好的工作關(guān)系，并且能及時(shí)解決日常工作中的問題，為顧客提供滿意的服務(wù)。

五、服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度提升

在我擔(dān)任超市專員的一年中，我一直致力于提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。我注重與顧客之間的溝通和互動(dòng)，積極傾聽顧客的需求和意見，并盡力提供解答和幫助。我還幫助顧客了解超市促銷活動(dòng)和特價(jià)商品，并向他們介紹新品。在顧客遇到問題或有投訴時(shí)，我會(huì)耐心傾聽并盡力解決問題，確保顧客滿意度的提升。

六、個(gè)人成長與發(fā)展

在過去的一年中，我不斷學(xué)習(xí)與超市相關(guān)的知識(shí)和技能，提高自己的專業(yè)能力。我積極參加培訓(xùn)課程和行業(yè)展覽，了解市場趨勢和顧客需求的變化，以及新品發(fā)展的方向。我還與同事分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)和成長。

七、總結(jié)與展望

回顧過去的一年，我對(duì)自己的工作表現(xiàn)感到滿意。我在商品陳列、貨物上架、庫存管理和顧客服務(wù)等方面取得了一定的成績。但我也認(rèn)識(shí)到自己還有很多需要提高的地方，比如更深入地了解市場動(dòng)態(tài)和細(xì)致入微的顧客需求，提高溝通和解決問題的能力等。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量，為超市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

作為一名超市專員，我始終以顧客需求為導(dǎo)向，努力工作，提高服務(wù)質(zhì)量，并且通過學(xué)習(xí)和成長不斷提升自己。我相信，在團(tuán)隊(duì)的支持和幫助下，我能夠在未來的工作中取得更加卓越的成績。

超市述職報(bào)告【篇8】

又一年過去了，時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長久以來對(duì)我的信任和栽培!

眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過一年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

在這里我想說作為一個(gè)采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，20xx我及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!

在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面，間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有人員說聲：“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。另外，每月月底，因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票。

20xx年是個(gè)進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，及時(shí)和其他部溝通，并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種，采購部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。

幾年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步!

當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理，甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補(bǔ)償要求。

對(duì)于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵(lì)，因此在上半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。同時(shí)我們希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案，變?yōu)榭刹僮鳌o缺陷的好方案。

最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功?？傊?，20xx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功! 我的工作主要是負(fù)責(zé)超市采購工作原鹽生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購供應(yīng)、生活用品用具的采購供應(yīng)和原鹽放銷工作三部分。今年以來，個(gè)人和供應(yīng)處的其他同志一道，認(rèn)真履行職責(zé)，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)采購供應(yīng)等工作，取得了一定成績。現(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下：

一、超市采購工作總結(jié)加大工作力度，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)

去年以來，超市采購工作總結(jié)我場在鹽田擴(kuò)建和技改投入方面的力度都非常大，我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項(xiàng)原材物料之外，還要保證兩個(gè)新建灘和老灘的四五個(gè)大修、技改項(xiàng)目，以及制鹵分場、復(fù)曬分場的幾個(gè)投資項(xiàng)目的物資和設(shè)備供應(yīng)。采購的物資比較集中，用的急，時(shí)間緊，資金又非常短缺，加上今年原材物料的價(jià)格上漲，大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌，給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年，是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時(shí)刻把鹽場的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困難，白天黑夜加班加點(diǎn)，超負(fù)荷工作，1-5月份共采購各種物資材料及設(shè)備合計(jì)金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元，紅磚2100多萬塊、485萬元，浮板1120方、140萬元，各種鋼材220噸、92萬元，各種電器材料130多萬元，各種鹽機(jī)設(shè)備500萬元，塑料繩90噸114萬元，涂塑布30多萬平方米、98萬元，各種油料340多萬元，各種水泵及配件145萬元，零星材料250多萬元)，到5月底還欠采購貨款900多萬元，保證了生產(chǎn)和工程項(xiàng)目建設(shè)需要。主要工作有以下幾點(diǎn)：

1、超市采購工作總結(jié)嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)程序，保證采購過程公開透明。招標(biāo)是加強(qiáng)供應(yīng)管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實(shí)《集團(tuán)公司招標(biāo)工作管理辦法》，嚴(yán)格招標(biāo)程序，有效降低了費(fèi)用支出。在比價(jià)采購過程中，鹽機(jī)設(shè)備是根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工制作，價(jià)格雙方議標(biāo)，現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標(biāo)或比價(jià)的價(jià)格采購的，個(gè)別材料由于原材料漲價(jià)的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標(biāo)的基礎(chǔ)上又二次招標(biāo)或比價(jià)再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標(biāo)比價(jià)公開、公正、透明，集團(tuán)公司分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、鹽場企管處、財(cái)務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對(duì)招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測，把握好市場價(jià)格，真正達(dá)到了通過招標(biāo)降低采購價(jià)格、減少工程投資的目的。今年共招標(biāo)采購材料2次，招標(biāo)采購額77萬元;比價(jià)采購16次，比價(jià)采購額萬元，形成比價(jià)效益35萬元，占采購額的10%左右。

2、超市采購工作總結(jié)處處精打細(xì)算，千方百計(jì)節(jié)約采購資金。近幾年，隨著市場形式的變化，多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面。特別是近幾年單位和個(gè)人擴(kuò)建或新建鹽場的很多，導(dǎo)致建灘用的材料都非常緊張，難以采購，而且價(jià)格一漲再漲。對(duì)我場來說，表現(xiàn)尤為突出的是濟(jì)寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下，我們不畏難，不發(fā)愁，天天靠在生產(chǎn)廠家做工作，保證了工程建設(shè)供應(yīng)。例如濟(jì)寧塑料廠的鹽膜出廠價(jià)12800元/噸還買不上，該廠收的預(yù)付款多時(shí)達(dá)2600萬元，而我場采購的濟(jì)寧鹽膜為120xx元/噸，今年進(jìn)了1710多噸，欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價(jià)低500元/噸計(jì)算的話，節(jié)省采購資金85萬元。今年紅磚價(jià)格比去年高近一倍，且成了搶購局面，先付款還運(yùn)不來磚，能賒出磚來的，我們是唯一的一家，最多時(shí)欠磚款近300萬元，到5月底還欠近200萬元，且采購價(jià)格始終比市場低2-3分/塊，2100萬塊就節(jié)省50多萬元。之所以能取得這么好的成績，主要是因?yàn)槲覀兒；}場是大企業(yè)，多年的信譽(yù)以及與客戶的合作關(guān)系都比較好，除此以外，我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動(dòng)也是一個(gè)很重要的方面。在合作過程中，我們不僅考慮自己，而且注意多從對(duì)方的角度考慮問題。我們從不擺架子，不管對(duì)方規(guī)模多小，提供的數(shù)量多么少，都真誠合作，在做到雙方受益的同時(shí)，維護(hù)了我場的利益。

二、超市采購工作總結(jié)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風(fēng)

超市采購工作總結(jié)供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對(duì)此，個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識(shí)，永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé)，每筆業(yè)務(wù)都要本著對(duì)鹽場負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則，通過我們的辛勤勞動(dòng)來節(jié)省資金，降低成本。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù)，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對(duì)此，個(gè)人堅(jiān)持對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅(jiān)持原則，公正處事。我常對(duì)供應(yīng)商講，你們只要做到了三點(diǎn)(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價(jià)格;三是要保證周到的售后服務(wù))，我們供需雙方就會(huì)長期合作。

超市述職報(bào)告【篇9】

大家好，我是xx轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間就到年尾了?？偨Y(jié)自己在這一年的工作情況，總的來說20xx年是我成長的一年，學(xué)習(xí)的一年。在這個(gè)年度總結(jié)中，我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我的同事，因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)，讓我的工作能力有了大的提高，同時(shí)，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行，所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。

一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動(dòng)、和順利進(jìn)展

生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段，為了學(xué)習(xí)生鮮采購流程和采購技巧當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來,到蔬菜批發(fā)市場做調(diào)研,主要了解蔬菜批發(fā)市場的采購流程、市場變化規(guī)律和商品交易流程等,夜間調(diào)研完批發(fā)市場行情后白天再到競爭對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場等做商品加價(jià)率的分析,回頭再在一起做總結(jié)交流，這樣的市場調(diào)研工作一直持續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間，后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ肃嵵?、合肥、南京等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和超市調(diào)研差異化商品,為后來自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。

生鮮是整個(gè)超市的靈魂，是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心，自采啟動(dòng)初期已是臨近春節(jié)了，記憶最深刻的就是xx年的春節(jié)了,春節(jié)前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在倉庫,為春節(jié)期間備足了貨源,，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場沒有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場和競爭對(duì)手帶來了很大的沖擊，那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充足從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農(nóng)貿(mào)市場蔬菜比較少競爭對(duì)手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣，再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動(dòng)極大的拉動(dòng)了超市的人氣，提高了賣場的銷售，同時(shí)也得到了顧客們的一致好評(píng)，xx銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。

二、流程的健全,完善和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

20xx年下半年主要對(duì)生鮮各崗位職責(zé)的完善、業(yè)務(wù)流程、采購談判能力、生鮮現(xiàn)場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、以及市場的洞察能力…….等等，都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過以上的學(xué)習(xí)之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時(shí)通過對(duì)兩大賣場的改造升級(jí)后賣場布局和動(dòng)線比以前更合理流暢了，調(diào)整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。

三、工作中的不足和今后發(fā)展方向

通過一年的運(yùn)作,生鮮采購人員雖然取得了較大的進(jìn)步,但還有許多地方需要繼續(xù)完善和加強(qiáng)：

1、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自身工作的不足之處。

2、優(yōu)化商品品項(xiàng)提高商品品質(zhì)要求，現(xiàn)在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格，更加關(guān)注的商品質(zhì)量,只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品、合理的價(jià)格，才更具長久的優(yōu)勢競爭力。

3、加強(qiáng)損耗控制,降低采購運(yùn)營成本,嚴(yán)格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來操作,將損耗降到最低，因?yàn)槊拷档?元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。

4、供應(yīng)商、聯(lián)營商的優(yōu)化，20xx年要對(duì)部分聯(lián)營商進(jìn)行優(yōu)化，引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營商和供應(yīng)商,實(shí)行聯(lián)營加自采模式，通過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價(jià)格形象。

5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度，,通過自采力度的加強(qiáng),真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競爭力。

以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處，還請大家批評(píng)指正。謝謝大家!

Yjs21.coM更多幼師資料延伸讀

超市述職報(bào)告7篇

怎樣的報(bào)告才是有效的呢？在我們的學(xué)習(xí)和工作中，使用報(bào)告的頻率越來越高。報(bào)告在各個(gè)機(jī)關(guān)部門都被廣泛運(yùn)用，幼兒教師教育網(wǎng)的編輯希望您能讀一下“超市述職報(bào)告”，相信它會(huì)給您帶來啟發(fā)。希望我們的網(wǎng)站能為您提供所需的信息和幫助！

超市述職報(bào)告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我叫XXX，于20xx年元月根據(jù)總部安排在永州xx店實(shí)習(xí)任防損ST，3月由于門店收貨課長辭職根據(jù)門店的安排我兼職收貨課長一個(gè)月。

自入司以來，能嚴(yán)格要求自己，秉承公司防損理念，努力學(xué)習(xí)公司流程制度及企業(yè)文化，不斷提高防損專業(yè)知識(shí)；特別是在我?guī)煾档难詡魃斫毯团囵B(yǎng)下我以最快的時(shí)間成長起來，我自己也有信心，會(huì)已一種積極向上的心態(tài)“追”“趕”超過我的師傅成為公司防損事業(yè)的中流砥柱。本人也決心為公司防損工作盡最大的努力。從剛?cè)胨镜闹赡鄣狡床两竦某砷L，都是上級(jí)給予了我展示的舞臺(tái)。人生追求夢想和完美，我個(gè)人的感悟?yàn)閴粝牒屯昝乐略谟趥€(gè)人的付出和職業(yè)賦予的使命感。

在以后的工作中我將會(huì)從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí)和開展工作。

一．團(tuán)隊(duì)管理：我們所有的工作都是通過人的智慧、勞動(dòng)才得以實(shí)現(xiàn)的，這是要求我們要重視團(tuán)隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)、以人為本、尊重員工，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造力，整合有限的人力資源最大限度為公司服務(wù)。

1、作為一名管理者，應(yīng)以身作則，樹立良好的榜樣。自己要具備有

一個(gè)良好的工作心態(tài)，積極的投入到工作中去。

2、防損是公司制度最堅(jiān)定的執(zhí)行者，是工作流程的參與者和維護(hù)者。

3．從細(xì)節(jié)做起，狠抓制度落實(shí)；堅(jiān)決執(zhí)行公司及總部防損的各項(xiàng)管理規(guī)定，實(shí)行并落實(shí)半軍事化管理，促進(jìn)員工的自覺性和自律性的形成，落實(shí)日常行為規(guī)范，增強(qiáng)員工紀(jì)律意識(shí)，嚴(yán)格制度，令行禁止，加強(qiáng)執(zhí)行力，獎(jiǎng)懲制度分明。

4．把員工融入企業(yè)文化中，制造良好的工作氛圍。使員工有歸宿感，愉快地工作，充實(shí)地工作，對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和主人翁精神。

5．關(guān)心體慍員工的工作和生活，多與員工溝通，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，挖掘員工的工作潛能，提供優(yōu)秀員工發(fā)展平臺(tái)，提高員工工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力，給公司輸送優(yōu)秀的管理人才。

二 損耗控制

1、嚴(yán)格落實(shí)日盤點(diǎn)制度，對(duì)精品柜商品、重點(diǎn)易竊損商品進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控和防范。

2、加強(qiáng)對(duì)收貨、退換貨流程的監(jiān)控和稽核力度，預(yù)防了收貨、退換貨等作業(yè)錯(cuò)誤，減少了流程損耗。

3、報(bào)損商品嚴(yán)格按照公司流程進(jìn)行操作，對(duì)外出商品、贈(zèng)品、出庫單據(jù)、簽字等進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督、稽核。

4、優(yōu)化排面商品陳列，特別是貴重易損商品，如：寶潔洗發(fā)用品、膏霜、巧克力、唐人神等要求合理的陳列以便于防盜；并對(duì)員工實(shí)施區(qū)域排面責(zé)任制,責(zé)任到人.

5、加強(qiáng)了對(duì)出入倉庫、收貨通道等人員的嚴(yán)密管控。

6、全員防損才是解決損耗的根本之道。"損耗自人人.人人須防損" 具體到全員防損如何操作,我認(rèn)為只有全員全過程的細(xì)節(jié)防損的角度去推進(jìn)防損.才是有效控制損耗根本之道,全過程就是從經(jīng)營的全過程.商品從進(jìn)場到銷售的全過程.我們組織每一次營促銷活動(dòng)的全過程來考慮防損流程的設(shè)計(jì)及流程的執(zhí)行與優(yōu)化,從損耗發(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié)去琢磨如何采用更簡便的.損耗更小的方法去控制,那么全員防損的推進(jìn)就不難了.

三、消防安全預(yù)防嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家消防法規(guī)和公司相關(guān)消防安全制度，保證公司消防安全符合規(guī)定。特別是吸取前期兄弟門店血的教訓(xùn)，消防無小事，警鐘長鳴，只有居安思危才有備無患，那么在以后的工作中我將堅(jiān)決從以下幾個(gè)方面做起。

1、建立健全消防安全制度。如《消防安全檔案》、《防火安全日巡查記錄》、《動(dòng)火登記表》、《消防監(jiān)督檢查記錄表》、《消防安全管理制度》等。

2、對(duì)員工進(jìn)行消防專題培訓(xùn)，組織消防預(yù)案演習(xí)，普及消防安全知識(shí)，提高員工的消防“四個(gè)能力”建設(shè)；確定逐級(jí)消防安全責(zé)任制，讓消防安全深入人心。3、組建門店義務(wù)消防隊(duì)，經(jīng)常組織進(jìn)行防火安全檢查，及時(shí)排除隱患，將一切不安全因素消除在萌芽狀態(tài)，確保門店安全穩(wěn)定無事故。

以上是我近期工作情況匯報(bào)，還存在很多漏洞和不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！我堅(jiān)信在總部防損及門店皮總的領(lǐng)導(dǎo)下跟我?guī)煾翟?jīng)理的帶領(lǐng)下，我會(huì)更加成熟，門店的防損工作會(huì)更上一個(gè)新臺(tái)階！

超市述職報(bào)告 篇2

1月16日，天公作美，一改前幾天既下雨又寒冷的天氣，變得格外晴朗溫暖，我們公司一年一度的年終總結(jié)大會(huì)于今日召開，此次的會(huì)議地點(diǎn)在清遠(yuǎn)佛岡的做兒女的贍養(yǎng)父母是責(zé)任;做丈夫的做好一家之主是責(zé)任;做官員的造福一方百姓是責(zé)任;做職員的做好自己的本職工作是責(zé)任總之，在社會(huì)這個(gè)大家庭里，每個(gè)人都有自己的責(zé)任。

作為公司的一名市場人員，如果要把大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自xx年9月份開始，得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。

二、企業(yè)發(fā)展方面

xx年年度原計(jì)劃開發(fā)便利店10家，標(biāo)超2-3家。

在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。

在xx年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營情況來看，會(huì)略有贏利，但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。

三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在xx年3月或者4月開業(yè)。

雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看，我們還要加大力度，從各個(gè)方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。

在這一過程中，我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對(duì)選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營不善的超市，方法有多種，相信xx年在企業(yè)開發(fā)方面，會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。

三、加強(qiáng)了對(duì)營運(yùn)企劃的管理

xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對(duì)門店的形象、營運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。

xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對(duì)公司的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個(gè)過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售xxxx萬，較xx年xxxx萬的銷售提升了42%)。

在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制，各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。

xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在xx年的工作計(jì)劃中，提出改善意見。

五、采購部

采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：

xx年采購毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。

采購部在與供應(yīng)商的合作與溝通過程中，掌握了一定的水準(zhǔn)，但有些時(shí)候展現(xiàn)靈活度不夠，缺乏大企業(yè)的氣度，相信慢慢也會(huì)得到提高。

xx年度采購部還是公司需要加大力度進(jìn)行改革和創(chuàng)新的部門，所以在這一塊我們還是會(huì)繼續(xù)投入更多的精力進(jìn)去。

六、行政監(jiān)察管理部門

xx年六月份，自行政部經(jīng)營xxx過來之后，行政工作才開始步入正軌，對(duì)門巡及監(jiān)察管理有所加強(qiáng)，包括對(duì)行政管理制度進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范，員工溝通及員工福利方面也進(jìn)行了一些調(diào)整，行政常規(guī)工作基本上比較到位。

但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強(qiáng)，一些制度化體系的東西還不能夠全面實(shí)施，所以在xx年度，對(duì)公司行政工作還是會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。

七、財(cái)務(wù)部

財(cái)務(wù)控制方面基本上還可以，對(duì)我這邊工作的幫助性很大。

財(cái)務(wù)部的服務(wù)意識(shí)較前有所改善，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，包括全局觀念等。

超市述職報(bào)告 篇3

超市實(shí)習(xí)述職報(bào)告

一、實(shí)習(xí)背景

在2022年暑假，我在一家超市進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。該超市位于市中心，經(jīng)營品種繁多，貨架整齊明亮，客流量大，有著良好的口碑。作為一個(gè)大學(xué)生，在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮努力的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)、成長。

二、主要工作內(nèi)容

在實(shí)習(xí)的期間，我主要從事貨架整理、商品陳列、負(fù)責(zé)商品售出等工作。具體來說，我的主要工作包括：

1. 貨架整理：根據(jù)商品的屬性和銷售情況，對(duì)貨架上的商品進(jìn)行調(diào)整和整理。尤其是在周末客流量大的時(shí)候，我要及時(shí)調(diào)整貨架上的商品位置，確保顧客擺著擺著就能看到想要的商品。

2. 商品陳列：每天早晨我都要對(duì)商品進(jìn)行陳列，把最新的商品放在顯眼的位置。

3. 商品售出：當(dāng)顧客選好商品后，我要負(fù)責(zé)把商品收好、計(jì)算商品價(jià)格、開具發(fā)票等相關(guān)工作。重要的是要保證顧客購物的安全和物流的順暢。

通過這些工作，我增加了對(duì)商品庫存和貨架陳列的了解，也提高了我的溝通、應(yīng)變、操作能力。

三、收獲和體會(huì)

1. 專業(yè)知識(shí)：通過實(shí)習(xí)，我對(duì)一些商品的品種、售價(jià)有了一定的了解，并掌握了如何為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2. 與人溝通：通過與顧客和同事的溝通，我更加理解了人性和尊重以及自律。在實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)，開展有意義的商業(yè)活動(dòng)是平衡的關(guān)鍵。

3. 付出與收獲：我認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力工作，也收獲了實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的滿意感。當(dāng)我看到顧客滿面的笑容時(shí)，我也感到很有成就感。

四、個(gè)人缺點(diǎn)

在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。具體來說有以下三點(diǎn)：

1. 溝通交流能力還有待加強(qiáng)。

2. 我的工作時(shí)有些磨蹭，需要改進(jìn)。

3. 店鋪的時(shí)間有些長，有時(shí)累的困乏。但我依然保持熱情，調(diào)整自己的心態(tài)，保持了客戶的良好態(tài)度。

五、反思與改進(jìn)

通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我意識(shí)到自己的不足。我要不斷自我學(xué)習(xí)，提高自己與顧客溝通的能力。同時(shí)，我也要提高自己的工作效率，積極主動(dòng)，不拖延時(shí)間。同時(shí)，合理安排好自己的作息時(shí)間，調(diào)整好狀態(tài)，保證工作質(zhì)量。

總體來說，這次實(shí)習(xí)讓我得到了很多的收獲和成長。我會(huì)繼續(xù)努力，從中再次反思自己，不斷提升自己，為自己的未來奠定更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

超市述職報(bào)告 篇4

一、xx年年度營運(yùn)績效分析：

xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足，到xx年8月份為止，短短半年多時(shí)間，我們的虧損額就接近2萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開始，大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤xx萬元。通過對(duì)xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自xx年9月份開始，得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。

二、企業(yè)發(fā)展方面

xx年年度原計(jì)劃開發(fā)便利店10家，標(biāo)超2-3家。

在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。

在xx年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營情況來看，會(huì)略有贏利，但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。

三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在xx年3月或者4月開業(yè)。

雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看，我們還要加大力度，從各個(gè)方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。

在這一過程中，我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對(duì)選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營不善的超市，方法有多種，相信xx年在企業(yè)開發(fā)方面，會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。

三、加強(qiáng)了對(duì)營運(yùn)企劃的管理

xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對(duì)門店的形象、營運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。

xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對(duì)公司的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個(gè)過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售xx萬，較xx年xx萬的銷售提升了42%)。

在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制，各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。

xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在xx年的工作計(jì)劃中，提出改善意見。

四、采購部

采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：

xx年采購毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。

采購部在與供應(yīng)商的合作與溝通過程中，掌握了一定的水準(zhǔn)，但有些時(shí)候展現(xiàn)靈活度不夠，缺乏大企業(yè)的氣度，相信慢慢也會(huì)得到提高。

xx年度采購部還是公司需要加大力度進(jìn)行改革和創(chuàng)新的部門，所以在這一塊我們還是會(huì)繼續(xù)投入更多的精力進(jìn)去。

五、行政監(jiān)察管理部門

xx年六月份，自行政部經(jīng)營xx過來之后，行政工作才開始步入正軌，對(duì)門巡及監(jiān)察管理有所加強(qiáng)，包括對(duì)行政管理制度進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范，員工溝通及員工福利方面也進(jìn)行了一些調(diào)整，行政常規(guī)工作基本上比較到位。

但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強(qiáng)，一些制度化體系的東西還不能夠全面實(shí)施，所以在xx年度，對(duì)公司行政工作還是會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。

六、財(cái)務(wù)部

財(cái)務(wù)控制方面基本上還可以，對(duì)我這邊工作的幫助性很大。

財(cái)務(wù)部的服務(wù)意識(shí)較前有所改善，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，包括全局觀念等。

七、各個(gè)門店工作總結(jié)

1、學(xué)子家園

在學(xué)子家園經(jīng)營策略上，因?yàn)閤x年的定位較高，使得學(xué)學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價(jià)格高的代名詞，在這種情況下，公司進(jìn)行了價(jià)格調(diào)整，并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺(tái)州直接采購的策略，結(jié)果不僅重塑了商場的價(jià)格形象，同時(shí)也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是，采購部成功地運(yùn)用到了德政店的開辦過程之中。同時(shí)因?yàn)殇N售的提升，在費(fèi)用上面，采購部有了更多的談判籌碼，總的利潤反而提升很多。

xx年度，在董事會(huì)建議下，公司對(duì)大學(xué)城的會(huì)員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入，主要是增加了會(huì)員價(jià)商品的數(shù)量，從xx年的30%提高到xx年的50%以上，在實(shí)際操作過程中，茶山店會(huì)員銷售由xx年的10%提高到了35%，同時(shí)由于將會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)的力度進(jìn)行了大幅度的縮減，所以xx年會(huì)員積分支出反而比xx年降低了很多。(xx年會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)是4%左右的商品，xx年調(diào)整到1%，同時(shí)對(duì)會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)改變了會(huì)員感興趣的東西)

超市述職報(bào)告 篇5

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了的鍛煉，學(xué)習(xí)了的知識(shí)，交了的朋友，積累了的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長來自xx超市這個(gè)大家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己200x的作工作總結(jié)如下：

一、xx市場大廈工作階段

xx年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對(duì)xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。

負(fù)責(zé)xx市場期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí)，xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對(duì)再大的困難與壓力，我都不會(huì)退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對(duì)解決，這是我在xx市場工作得到的收獲。

二、xx超市工作階段

6月份因工作的需要，我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭，對(duì)xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。

與柜組長一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場的正常營運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。

三、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力，對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

超市述職報(bào)告 篇6

(一)、著重練好內(nèi)功，做好規(guī)范

07年，制度管理要更完善、精細(xì)、查漏補(bǔ)缺，保證營運(yùn)工作的規(guī)范操作。另外，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，營造學(xué)習(xí)氛圍，多看別人的，取人之長，用在部門的實(shí)際管理上，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，做好流程規(guī)范。

(二)、著重建立和完善采購監(jiān)督體系，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督職能

針對(duì)06年采購出現(xiàn)的問題，完善采購監(jiān)督體系，加強(qiáng)財(cái)務(wù)的監(jiān)控和不定期核查職能，保證超市經(jīng)營工作健康、有序、規(guī)范的開展。并積極配合董事局進(jìn)行股份改造工作。

(三)、著重人員培訓(xùn)，做好人才引進(jìn)工作

結(jié)合06年?duì)I運(yùn)，在繼續(xù)做好員工培訓(xùn)，見實(shí)效的同時(shí)，著重團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)，并就營運(yùn)，采購及門店的工作設(shè)立專人負(fù)責(zé)，引進(jìn)“新鮮血液”，引進(jìn)新的管理模式和管理理念，對(duì)我超市的發(fā)展起到推動(dòng)作用。

(四)、著重商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，做好營銷

重點(diǎn)放在差異化商品的組織上，開辟采購渠道，充分發(fā)揮異地辦的作用，做特色，做差異。20xx年，差異化商品占比要在5-10。與此同時(shí)，著重做好差異化商品的營銷，切實(shí)提高差異化商品的效益和影響。

(五)、著重發(fā)展新思路，增強(qiáng)市場競爭力

今年，要進(jìn)一步從市場分析入手，首先穩(wěn)住目前所占有的縣級(jí)市場份額，發(fā)展特色商品或項(xiàng)目，跳出生活超市的經(jīng)營圈子，拓展農(nóng)村市場，發(fā)展加工項(xiàng)目，走農(nóng)村包圍城市的發(fā)展路子，增強(qiáng)我超市的市場競爭力。

(六)、著重相互學(xué)習(xí)，探索綜合性商業(yè)廣場運(yùn)作模式

07年，洪江項(xiàng)目的開設(shè)、冷水江店的改造、會(huì)同店的調(diào)整、辰溪店的擴(kuò)建等，都是重點(diǎn)工作。目前，靠生活超市帶動(dòng)人流乃至整體樓盤已難達(dá)目的，只有發(fā)展綜合性商業(yè)廣場，才是時(shí)代所需，顧客所愿，因此，一方面要積極探索綜合商業(yè)廣場的操作模式，吸取經(jīng)驗(yàn)；另一方面，要與___本土百貨經(jīng)營商，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共同發(fā)展。為今后的項(xiàng)目運(yùn)作積累操作經(jīng)驗(yàn)和資源。

過去的20xx年，___在經(jīng)營上雖然取得了一定的成績，但在營運(yùn)管理和規(guī)范操作上還有待提高。

未來的20xx年，隨著步步高、家潤多等各大零售企業(yè)的進(jìn)駐，___零售行業(yè)將面臨一次新的洗牌。___超市要如何做，做什么，是我們要解決的首要問題。今年，要認(rèn)清市場形勢，知己知彼，繼續(xù)堅(jiān)持不懈的抓落實(shí)、抓規(guī)范，引進(jìn)人才，引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和理念，尤其要著重商品結(jié)構(gòu)和發(fā)展思路的調(diào)整，走農(nóng)村包圍城市的路線，開辟自己的發(fā)展路子。我相信全體___人，一定會(huì)同心同德，心往一處想，把___的.事業(yè)做好做扎實(shí)，做成具有自身特色的本地品牌。

謝謝大家!

超市述職報(bào)告 篇7

董事局各位董事：

盤點(diǎn)過去的20xx年，在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，___超市基本完成了董事局下達(dá)的考核指標(biāo)。并在以步步高、佳惠等各大零售企業(yè)的競爭中，超市全執(zhí)委與全體員工一道，群策群力，銷售額比去年增長了（略去）。成績是有，但是暴露出來的問題和不足也不少?，F(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下，請各位董事予以審議：

___店自20xx年以來，一直備受燈光與鼠災(zāi)的困擾。鼠災(zāi)商品報(bào)損量日漸增大，賣場形象受到嚴(yán)重影響。20xx年4月，世紀(jì)店停業(yè)改造，改造后的賣場形象得到了提升，但由于對(duì)市場把握不準(zhǔn)，在滿足顧客需求方面做得不盡人意，造成改造總體效果不佳。

靖州店自20xx年開業(yè)以來，途中也進(jìn)行了幾次改造，但經(jīng)營業(yè)績受當(dāng)?shù)叵M(fèi)及市場的影響，長期處于虧損狀態(tài)。20xx年11月，靖州店正式停業(yè)，該店員工及固定資產(chǎn)均做了妥善安置。目前全力進(jìn)行2-4樓的招商工作，力爭靖州項(xiàng)目能保本運(yùn)營。

，從辰溪面臨億源超市的沖擊，到佳惠太平橋店、步步高的開業(yè)，再到稅務(wù)新政策的實(shí)施，稅費(fèi)負(fù)擔(dān)加重等，都是不平靜的一年。

辰溪店年初就面臨億源超市強(qiáng)有力的競爭，在硬件設(shè)施、賣場都優(yōu)于自己的狀況下，___超市總部與辰溪店員工一起，想辦法，做促銷，但是，銷售額和利潤較20xx年還是有所下滑；佳惠太平橋店的開業(yè)，使湖天一色店日均銷售額下滑（略去）元左右；香洲購物廣場、家家福便利店的開設(shè)，造成世紀(jì)店的營業(yè)額也較往年有大幅度下滑，這只能說明我們在抵御市場競爭方面的不足和稚嫩。

去年，稅務(wù)方面也加大了規(guī)范力度，從供應(yīng)商增值稅的嚴(yán)格征收到銷售收入的嚴(yán)格稅控，僅此一項(xiàng)，較往年增加各種稅費(fèi)（略去）多萬元，管理成本大幅度上升，商品進(jìn)價(jià)上?。匀ィ?。

為落實(shí)06年把贏利作為第一要?jiǎng)?wù)的工作目標(biāo)，___先后從上到下，各個(gè)部門實(shí)施了2次“瘦身”。在保證各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，人力資源利用最大化，精簡機(jī)構(gòu)，一人多崗，累計(jì)共減員80余人，降低了人力成本。

數(shù)據(jù)分析的導(dǎo)入更好的指導(dǎo)采購和門店的營運(yùn)工作。從新品的引進(jìn)跟蹤，到滯銷商品的淘汰，到門店的陳列和庫存等方面都有了提高，合理安排庫存，減少資金壓力。目前，該工作正在進(jìn)一步完善中。

06年基本完成了考核指標(biāo)，主要依靠：1、繼續(xù)重視通道費(fèi)用。20xx年全年通道收入（略去）萬元，20xx年實(shí)現(xiàn)（略去）萬元，增長（略去）以上；2、定額費(fèi)用的嚴(yán)格執(zhí)行。從盤點(diǎn)流失到部門費(fèi)用、門店報(bào)損、促銷費(fèi)等都按制度嚴(yán)格執(zhí)行。辰溪店招待費(fèi)用超標(biāo)執(zhí)行了個(gè)人賠償，世紀(jì)店、湖天店盤點(diǎn)流失等也攤到個(gè)人，嚴(yán)格執(zhí)行到位。3、考核到月，指標(biāo)到人。事先有準(zhǔn)備，事中有檢查，事后找不足。

06年加強(qiáng)了對(duì)門店的管理，門店的工作基本是在總部的監(jiān)督下進(jìn)行，總部每月進(jìn)行門店例行檢查，同時(shí)實(shí)行了員工監(jiān)督機(jī)制。

06年，制定并實(shí)施了《___超市POP廣告管理規(guī)范》，統(tǒng)一POP字體、顏色，統(tǒng)一張貼、懸掛標(biāo)準(zhǔn)，做到了橫成行、豎成列，并每月對(duì)門店進(jìn)行檢查。

總結(jié)過去的一年，取得了一些成績，更多的還存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：

超市工作一直不盡如人意，除了超市管理是瑣事，微觀外。也確實(shí)因?yàn)樽陨磉€存在以下問題：1、管理精細(xì)化不夠；2、有些部門執(zhí)行不夠；3、各部門溝通協(xié)調(diào)不夠；4、員工主觀能動(dòng)性不強(qiáng)；5、人員培訓(xùn)效果不大等。使超市整體感覺管理欠規(guī)范，超市全執(zhí)委會(huì)負(fù)有不可推卸的責(zé)任。管理跟不上發(fā)展的需要，不能讓領(lǐng)導(dǎo)放心，沒有盡到自己的職責(zé)。

在營運(yùn)、報(bào)損等方面的制度還不夠完善，采購、門店的考核還沒有具體、量化。尤其營運(yùn)方面還沒有系統(tǒng)的制度體系進(jìn)行約束，毛利率控制相對(duì)松散。制度方面，檢查雖然到位，但門店在落實(shí)和提高上還有待加強(qiáng)，處罰不是目的，關(guān)鍵是落實(shí)，思想意識(shí)的到位。

差異化商品的明顯不足也是___在營運(yùn)中突出的問題。促銷雖然到位，但也出現(xiàn)了無好商品買的現(xiàn)象，使得促銷有疲軟跡象，留不住顧客。加上超市資金嚴(yán)重不足，造成20商品無法保證，季節(jié)性商品更換不及時(shí)，有些部門作用得不到發(fā)揮，采購渠道單一，商品無特色。

06年，除主抓營運(yùn)外，在結(jié)合市場形勢，今后發(fā)展思路上的研討也有明顯不足。沒有新的突

破，在經(jīng)營思路上顯得懶惰，借鑒與學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)不夠，沒有找到適合自身發(fā)展的路子，沒有形成自身的市場競爭力。

，制度管理要更完善、精細(xì)、查漏補(bǔ)缺，保證營運(yùn)工作的規(guī)范操作。另外，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，營造學(xué)習(xí)氛圍，多看別人的，取人之長，用在部門的實(shí)際管理上，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，做好流程規(guī)范。

針對(duì)06年采購出現(xiàn)的問題，完善采購監(jiān)督體系，加強(qiáng)財(cái)務(wù)的監(jiān)控和不定期核查職能，保證超市經(jīng)營工作健康、有序、規(guī)范的開展。并積極配合董事局進(jìn)行股份改造工作。

結(jié)合06年?duì)I運(yùn)，在繼續(xù)做好員工培訓(xùn)，見實(shí)效的同時(shí)，著重團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)，并就營運(yùn)，采購及門店的工作設(shè)立專人負(fù)責(zé)，引進(jìn)“新鮮血液”，引進(jìn)新的管理模式和管理理念，對(duì)我超市的發(fā)展起到推動(dòng)作用。

重點(diǎn)放在差異化商品的組織上，開辟采購渠道，充分發(fā)揮異地辦的作用，做特色，做差異。20xx年，差異化商品占比要在5-10。與此同時(shí)，著重做好差異化商品的營銷，切實(shí)提高差異化商品的效益和影響。

今年，要進(jìn)一步從市場分析入手，首先穩(wěn)住目前所占有的縣級(jí)市場份額，發(fā)展特色商品或項(xiàng)目，跳出生活超市的經(jīng)營圈子，拓展農(nóng)村市場，發(fā)展加工項(xiàng)目，走農(nóng)村包圍城市的發(fā)展路子，增強(qiáng)我超市的市場競爭力。

07年，洪江項(xiàng)目的開設(shè)、冷水江店的改造、會(huì)同店的調(diào)整、辰溪店的擴(kuò)建等，都是重點(diǎn)工作。目前，靠生活超市帶動(dòng)人流乃至整體樓盤已難達(dá)目的，只有發(fā)展綜合性商業(yè)廣場，才是時(shí)代所需，顧客所愿，因此，一方面要積極探索綜合商業(yè)廣場的操作模式，吸取經(jīng)驗(yàn)；另一方面，要與___本土百貨經(jīng)營商，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共同發(fā)展。為今后的項(xiàng)目運(yùn)作積累操作經(jīng)驗(yàn)和資源。

過去的20xx年，___在經(jīng)營上雖然取得了一定的成績，但在營運(yùn)管理和規(guī)范操作上還有待提高。

未來的20xx年，隨著步步高、家潤多等各大零售企業(yè)的進(jìn)駐，___零售行業(yè)將面臨一次新的洗牌。___超市要如何做，做什么，是我們要解決的首要問題。今年，要認(rèn)清市場形勢，知己知彼，繼續(xù)堅(jiān)持不懈的抓落實(shí)、抓規(guī)范，引進(jìn)人才，引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和理念，尤其要著重商品結(jié)構(gòu)和發(fā)展思路的調(diào)整，走農(nóng)村包圍城市的路線，開辟自己的發(fā)展路子。我相信全體___人，一定會(huì)同心同德，心往一處想，把___的事業(yè)做好做扎實(shí)，做成具有自身特色的本地品牌。

謝謝大家!

超市班長述職報(bào)告

按理說，經(jīng)歷過總有感悟和收獲，在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中。書寫報(bào)告對(duì)我們來說是很普遍的，優(yōu)秀的報(bào)告，可以使工作更加有序和高效，您是不是不太清楚報(bào)告怎么寫呢？希望這份“超市班長述職報(bào)告”能夠解決您的問題并帶來幫助，希望本文能對(duì)你有所啟發(fā)希望你喜歡！

超市班長述職報(bào)告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某超市的班長，非常榮幸能夠在此向您述職。在過去的一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)一起努力工作，取得了一些成績。以下是我個(gè)人的述職報(bào)告。

一、工作概況

我所管理的班組是人員較多的一支隊(duì)伍，共有20名員工。在我擔(dān)任班長的這一年里，我努力保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率，并且制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)，確保員工的工作能夠有序進(jìn)行。

二、工作內(nèi)容

1.人員管理：我每天與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通，關(guān)注他們的工作情況和需求，及時(shí)解決問題。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與工作，提高工作效率。同時(shí)，我定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力水平。

2.任務(wù)分配：根據(jù)每個(gè)員工的能力和特長，我合理安排工作任務(wù)，確保每個(gè)員工都能發(fā)揮出他們的長處。我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，定期舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。

3.工作計(jì)劃和目標(biāo)：我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員溝通，以確保每個(gè)人都清楚自己的工作重點(diǎn)和目標(biāo)。我也與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持密切聯(lián)系，確保團(tuán)隊(duì)所做工作與公司的整體目標(biāo)保持一致。

三、取得的成績

1.工作效率的提升：通過合理的任務(wù)分配和工作計(jì)劃，我成功提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。我們能夠按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并且提高了客戶滿意度。

2.員工培訓(xùn)和發(fā)展：我注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展，通過組織培訓(xùn)課程和參加專業(yè)學(xué)習(xí)，能讓員工掌握更多的知識(shí)和技能。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)和提升自己，并且注重激勵(lì)他們獲得個(gè)人和職業(yè)的成長。

3.客戶服務(wù)質(zhì)量的提升：我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)意識(shí)，通過激勵(lì)他們主動(dòng)與客戶交流，并根據(jù)客戶的反饋不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。我們提高了客戶滿意度，并且積極解決客戶問題，樹立了良好的企業(yè)形象。

四、存在的問題和改進(jìn)措施

1.還存在人員素質(zhì)參差不齊的問題，我將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

2.在任務(wù)分配上還需要更加精細(xì)化，我會(huì)加強(qiáng)了解員工的能力和潛力，更好地分配任務(wù)。

3.在工作效率上還有提升空間，我將與團(tuán)隊(duì)成員一起探討提高工作效率的方法，加快工作進(jìn)度。

五、總結(jié)和展望

我在過去的一年里，雖然取得了一些成績，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。在新的一年里，我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理，提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我將更加關(guān)注員工的培訓(xùn)和發(fā)展，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體提升。我相信，只要我們共同努力，我們的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)取得更大的成績。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)！

班長

日期

超市班長述職報(bào)告 篇2

尊敬的主管領(lǐng)導(dǎo)、各位管理員、各位同事：

大家好！我是本超市的班長，今天很榮幸能夠和大家分享一下我在超市工作期間的經(jīng)驗(yàn)。

近年來，隨著商品種類的不斷增加和消費(fèi)者的需求不斷變化，超市管理變得越來越重要。作為本超市的班長，我始終將以管理為核心，以營銷為重點(diǎn)，以服務(wù)為目標(biāo)作為我的工作理念，全心全意為客戶服務(wù)。

一、管理工作

在管理工作方面，我團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的比較好。公司提出的每一個(gè)培訓(xùn)方案，我都會(huì)認(rèn)真組織落實(shí)。定期組織員工集體學(xué)習(xí)，增加他們的業(yè)務(wù)知識(shí)和承擔(dān)責(zé)任的能力。除此之外，我還在工作中規(guī)范員工的準(zhǔn)時(shí)上班，不遲到不早退，努力為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

二、營銷工作

在營銷方面，我深知市場競爭的激烈，因此積極采取措施，開展?fàn)I銷活動(dòng)。如節(jié)假日的促銷、結(jié)合超市自身的特點(diǎn)，在相應(yīng)的時(shí)段內(nèi)對(duì)某些商品進(jìn)行促銷，為公司賺取更多的收入，爭取更多的顧客滿意度。另外，我還積極協(xié)調(diào)和商家的合作，推出優(yōu)惠活動(dòng)，不斷提高超市的競爭力。

三、服務(wù)工作

在服務(wù)工作方面，當(dāng)然是我們超市更加重視的部分。我主張“以顧客為中心，以服務(wù)為宗旨”，每逢放假期間和節(jié)假日的日子，我?guī)е械某袉T工一起致力于更好更專業(yè)、更暖心的服務(wù)。我們不僅提供優(yōu)質(zhì)的商品和價(jià)格，更重要的是提升我們的服務(wù)質(zhì)量。禮貌熱情地問好，認(rèn)真耐心地為顧客講解疑問，讓顧客體驗(yàn)到舒適的購物體驗(yàn)。

總之，本著服務(wù)至上的理念，我已經(jīng)帶著我的團(tuán)隊(duì)在超市的工作中獲得了不少成績，同時(shí)也遇到過許多困難和挑戰(zhàn)。我相信只要公司和部門的支持，我一定會(huì)更好的履行本職工作，取得更好的成績，讓我們共同為超市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

超市班長述職報(bào)告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是超市班長，現(xiàn)在我要向大家述職報(bào)告。在過去的一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，取得了一定的成績和經(jīng)驗(yàn)。在這次報(bào)告中，我將就以下幾個(gè)方面向大家進(jìn)行匯報(bào)：

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況

在過去的一年中，我和我的班組團(tuán)隊(duì)共同努力，積極推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們注重團(tuán)隊(duì)氛圍的營造，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)之間的交流和溝通，提高了整個(gè)班組的工作效率和執(zhí)行力。同時(shí)，我們還采取了多種方式來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，如組織聚餐、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等活動(dòng)。這些措施都取得了很好的效果，班組成員之間相互理解，相互支持，成為了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、高效的班組團(tuán)隊(duì)。

二、工作計(jì)劃和執(zhí)行情況

針對(duì)超市日常銷售和客戶需求的不斷變化，班組在今年的工作計(jì)劃中注重了市場情況和客戶需求的調(diào)查分析，及時(shí)調(diào)整了采購計(jì)劃和商品陳列策略，以滿足客戶的購物需求。

在執(zhí)行工作計(jì)劃過程中，我們認(rèn)真對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)各方面資源，不斷優(yōu)化工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)保障了超市的正常運(yùn)營和服務(wù)品質(zhì)。班組團(tuán)隊(duì)的工作協(xié)調(diào)性和專業(yè)能力也得到了不斷提高。

三、銷售成效

在我們的班組努力下，超市的銷售業(yè)績得到了顯著提升。團(tuán)隊(duì)采取各種經(jīng)營策略，如活動(dòng)促銷、贈(zèng)品促銷、商品組合銷售等，促進(jìn)了各類商品的銷售，特別是季節(jié)性產(chǎn)品和新品的銷售表現(xiàn)更為突出，大幅增加了超市的銷售額和客戶滿意度。同時(shí)，我們也在提高銷售額的同時(shí)，優(yōu)化超市的營銷策略，提升了售后服務(wù)水平。

四、對(duì)超市下一步的建議

作為超市班組的主要負(fù)責(zé)人，我認(rèn)為超市在未來需要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

1、銷售技能和服務(wù)能力的提升。我們應(yīng)該認(rèn)真研究市場分析和客戶需求,提高員工的銷售技能，增強(qiáng)客戶滿意度。

2、進(jìn)一步優(yōu)化商品陳列和銷售策略。通過合理定位、整合商品和制定具體的銷售策略來提高單個(gè)商品的銷售量和超市整體的銷售業(yè)績。

3、多元化服務(wù)的提供。超市應(yīng)開展一些增加周邊密集采購商品或?yàn)椴煌挲g層次的顧客，更好地滿足客戶需求，并加強(qiáng)商品陳列。

以上，就是我作為超市班長在過去一年中的工作總體情況和未來對(duì)超市的建議。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員的支持和配合。我相信，在大家共同努力下，我們的超市會(huì)越來越好，我們的團(tuán)隊(duì)也會(huì)變得更加團(tuán)結(jié)和專業(yè)，為超市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

超市班長述職報(bào)告 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位評(píng)委、親愛的同事們：

大家好，我是某超市的班長XX，在此向大家匯報(bào)我所擔(dān)任的職務(wù)和工作情況。

一、工作職責(zé)

作為超市班長，我的職責(zé)主要在于：負(fù)責(zé)該超市的日常管理、現(xiàn)場工作安排、員工培訓(xùn)等，確保超市的經(jīng)營和銷售工作順利進(jìn)行。

具體而言，我的主要工作職責(zé)包括：

1.管理超市現(xiàn)場人員，包括收銀員、店員、保潔員等。

2.規(guī)劃和安排超市內(nèi)日常的經(jīng)營活動(dòng)、舉辦大型促銷活動(dòng)、清查庫存，為企業(yè)發(fā)展提供保障。

3.制定超市銷售目標(biāo)，分派任務(wù)、對(duì)業(yè)績進(jìn)行督導(dǎo)，以維護(hù)企業(yè)的利益和形象。

4.負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)和工作調(diào)動(dòng)，提高員工的銷售和服務(wù)技能，并建立員工考核、獎(jiǎng)懲制度。

二、工作成果

在擔(dān)任超市班長的一年多時(shí)間里，我和我的團(tuán)隊(duì)一起努力，取得了一些顯著的成果，對(duì)于大家的關(guān)注和支持，在這里，我表示由衷的感謝。

1.人員管理

我們在人員管理方面，一直秉持著精益求精、不斷完善的工作理念，定期進(jìn)行員工技能培訓(xùn)和評(píng)估，不斷提高全員的綜合素質(zhì)，讓員工有任何的問題都能實(shí)現(xiàn)溝通和解決。

2.促銷活動(dòng)

在促銷活動(dòng)方面，我們組織了多次免費(fèi)試吃、買一送一、打折等活動(dòng)，讓顧客在實(shí)惠的基礎(chǔ)上，享受超市貼心的服務(wù)，吸引不少新顧客常來逛超市。

3.銷售業(yè)績

在銷售業(yè)績方面，我們堅(jiān)持以顧客為中心，提高商品的品質(zhì)和質(zhì)量，增加銷售種類和商品價(jià)格范圍，盡我們最大努力滿足顧客的需求，成交單量持續(xù)增長，市場份額穩(wěn)步增加。

三、工作不足

完美是一個(gè)理想，好的是我們的目標(biāo)。在工作中，我們也遇到了一些難題和不足，并沒有達(dá)到我們的期望。

我們所存在的主要問題如下：

1.缺乏硬件設(shè)施，導(dǎo)致形象不夠完善，需要加強(qiáng)裝修和設(shè)備的改進(jìn)與更新。

2.工作效率有待提高，需要優(yōu)化工作流程和提高員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

3.服務(wù)還需改善，需要加強(qiáng)顧客服務(wù)工作，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。

我們在現(xiàn)階段，也會(huì)進(jìn)一步探討和解決以上問題，讓超市的管理和業(yè)務(wù)更加順暢和高效。

四、工作展望

在未來，我們將會(huì)不斷探究和學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化和改進(jìn)我們的管理與服務(wù)，讓超市成為顧客喜歡的“家”，擁有一個(gè)同事向往的“團(tuán)隊(duì)”，擁有一個(gè)企業(yè)引以為自豪的“形象”。

在此，我也要感恩我的員工，感謝他們的幫助和支持，感謝他們?nèi)諒?fù)一日的工作和關(guān)注，感謝他們與我并肩奮斗、共同前行。在未來，我們將會(huì)以更飽滿的熱情和更堅(jiān)定的信心，勇攀更高的峰巒，為超市的健康可持續(xù)發(fā)展而不懈努力！

以上是我的述職報(bào)告，歡迎領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的工作提出寶貴的意見和建議，謝謝大家！

超市班長述職報(bào)告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好，我是本超市的班長，今天我有幸為大家做一份班長述職報(bào)告。在我擔(dān)任超市班長的一年里，我與我的團(tuán)隊(duì)不斷努力，迎接每一位客戶，為他們提供最好的服務(wù)，讓他們滿意地離開。接下來，我將向大家通報(bào)我的工作成果，以及我面臨的挑戰(zhàn)和我如何應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)。

一、工作成果：

1.服務(wù)質(zhì)量的提升：我切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)。我們提供友好、熱情、專業(yè)的服務(wù)，并鼓勵(lì)員工把客戶的需求放在第一位。

2.管理流程的優(yōu)化：我制定了更加規(guī)范化和高效的管理流程，例如：采購、收銀、上架等流程，力求減少客戶排隊(duì)等待的時(shí)間。

3.銷售額的增加：我提升了團(tuán)隊(duì)的銷售技能和銷售意識(shí)，同時(shí)注重商品的品質(zhì)和價(jià)值，使超市的銷售額穩(wěn)步增長。

二、面臨的挑戰(zhàn)：

1.人員管理：由于員工的流動(dòng)性較大，導(dǎo)致超市的工作人員比較難穩(wěn)定，影響了服務(wù)的質(zhì)量。

2.需求的不穩(wěn)定：由于市場因素的不確定性，以及超市競爭對(duì)手的猛烈競爭，客戶的需求不斷變化，需要我們不斷地調(diào)整經(jīng)營策略和服務(wù)方式。

3.貨源的保障：貨源的保障是超市的生命線，但是由于供應(yīng)商的變化和市場波動(dòng)等情況，這個(gè)環(huán)節(jié)面臨很大的不確定性。

三、對(duì)策和建議：

1.人員管理：我將加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，幫助他們更好地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和目標(biāo)。同時(shí)，將建立員工檔案庫，定期評(píng)估員工績效，以及制定員工培訓(xùn)和激勵(lì)計(jì)劃，減少人員流失的情況。

2.需求的不穩(wěn)定：我將建立數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，監(jiān)測超市的銷售情況和客戶的需求，同時(shí)，積極參加行業(yè)高峰論壇和展覽會(huì)，加強(qiáng)自身的行業(yè)知識(shí)和市場洞察力，對(duì)變化做到更加先發(fā)現(xiàn)和快應(yīng)對(duì)。

3.貨源的保障：我將加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，并且建立長期合作關(guān)系，通過訂貨和采購等方式來保證貨源的穩(wěn)定性。同時(shí)，我們還將積極尋找新的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，并與他們深入交流合作，不斷優(yōu)化超市的商品供應(yīng)鏈。

綜上所述，一年來，我和我的團(tuán)隊(duì)一起共進(jìn)退，攜手迎接超市發(fā)展的挑戰(zhàn)，不斷優(yōu)化管理和提高服務(wù)質(zhì)量。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)取，積極應(yīng)對(duì)市場變化和客戶需求，為超市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

超市領(lǐng)班述職報(bào)告

俗話說，手中無網(wǎng)看魚跳。。當(dāng)幼兒園教師的工作遇到難題時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)用提前準(zhǔn)備好的資料進(jìn)行參考。資料是作用于人類社會(huì)實(shí)踐的一種可供參考的材料。參考相關(guān)資料會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)工作效率更高。你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢？因此，欄目特意整理了超市領(lǐng)班述職報(bào)告，歡迎你閱讀與收藏。

超市領(lǐng)班述職報(bào)告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某超市干雜領(lǐng)班，非常榮幸能夠給您匯報(bào)我們超市的運(yùn)營情況。近年來，我和我的團(tuán)隊(duì)在公司的全面管理下，不斷努力，堅(jiān)持不懈地發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高了我們超市的運(yùn)營質(zhì)量和效益。具體如下：

一、市場分析

我們結(jié)合市場需求，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)體系，定位鮮活！實(shí)際上，在市場競爭激烈的形勢下，我們重新評(píng)估了消費(fèi)者需求和行業(yè)發(fā)展趨勢，積極發(fā)掘出更多的商機(jī)。

二、商品銷售

我們超市在各項(xiàng)商品銷售指標(biāo)中均創(chuàng)佳績。如食品、飲料、日用品等相對(duì)穩(wěn)定的大類商品，在銷售量和毛利率上都保持了出色的表現(xiàn)。同時(shí)，我們不斷開發(fā)新產(chǎn)品，擴(kuò)大銷售渠道，擴(kuò)大了產(chǎn)品線，提高了商品品質(zhì)和服務(wù)水平。在此基礎(chǔ)上，我們積極實(shí)施促銷策略，增強(qiáng)了超市的競爭力和市場份額。

三、人員管理

在人員管理方面，我們采取了甄選優(yōu)秀人才、專業(yè)培訓(xùn)和激勵(lì)激勵(lì)措施相結(jié)合的方法，注重員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新，并建立了晉升制度，激發(fā)了員工工作積極性和創(chuàng)造性。在各項(xiàng)工作指標(biāo)和客戶滿意度的反饋中，我們的員工整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量得到了廣泛認(rèn)可。

四、客戶服務(wù)

我們強(qiáng)化信息化服務(wù)，提高客戶體驗(yàn)，推出全方位、多元化的服務(wù)方式。我們引入專業(yè)系統(tǒng)軟件，增強(qiáng)了銷售管理和顧客反饋的有效性，同時(shí)，我們積極開發(fā)線上渠道，為顧客提供更多品類選擇和更加便捷的購物體驗(yàn)。我們超市采取規(guī)范、嚴(yán)格的管理制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量，注重顧客投訴和反饋，不斷提高服務(wù)性能和回饋，使得顧客滿意度連續(xù)多年位居同行業(yè)前列。

五、總結(jié)與展望

今年是全球經(jīng)濟(jì)情勢復(fù)雜、國內(nèi)競爭激烈的一年，超市經(jīng)營面對(duì)諸多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。但是，我們超市管理團(tuán)隊(duì)凝聚了全體員工的力量，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，提高了超市經(jīng)營水平和競爭力，贏得了廣大客戶的信賴和支持。在未來，我們超市將堅(jiān)持“用心做品質(zhì)”的經(jīng)營理念，秉承“誠信、品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)”的基本十字形中樞，不斷完善體系建設(shè)和管理制度，不斷挖掘市場潛力，爭取在更大領(lǐng)域和更高起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展和飛躍。

以上是超市干雜領(lǐng)班對(duì)超市運(yùn)營情況的述職報(bào)告，如有疏漏和不足之處，還請您予以指正和指導(dǎo)。感謝您的耐心聽??！

超市領(lǐng)班述職報(bào)告 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是某超市的干雜領(lǐng)班，很榮幸能夠在這里與各位領(lǐng)導(dǎo)分享我的述職報(bào)告。在過去的一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)一起，通過創(chuàng)新管理和技術(shù)手段，不斷提高超市干雜部門的工作效率，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的滿意度，并獲得了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可。

一、工作總結(jié)

作為超市干雜領(lǐng)班，在過去一年中，我做了很多工作。其中，我和我的團(tuán)隊(duì)完成了以下成果：

1.提高了工作效率。

我們通過借鑒其他超市的管理經(jīng)驗(yàn)，采用更加科學(xué)的管理手段，有效地減少了員工工作量。同時(shí)，我們也秉持著務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極探索并應(yīng)用新技術(shù)，如智能化管理、數(shù)據(jù)化管理等，讓工作變得更加高效便捷。

2.提高了產(chǎn)品質(zhì)量。

我們嚴(yán)格控制貨源，對(duì)進(jìn)貨渠道和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了更加嚴(yán)格的把關(guān)。我們對(duì)于每一件商品都進(jìn)行了精心的挑選和審核，力求讓所有貨品都符合安全規(guī)范、品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格合理的要求，讓顧客在超市購物時(shí)真正感到物超所值。

3.提高了服務(wù)水平。

為了讓顧客有更好的購物體驗(yàn)，我們一直致力于提高服務(wù)水平。我們積極的開展客戶關(guān)懷工作，每周針對(duì)不同的客戶群體不定期開展迎新、迎賓、節(jié)日特惠等活動(dòng)，有效地樹立了品牌形象。同時(shí)，我們也增加了客戶服務(wù)人員的數(shù)量，開展了服務(wù)培訓(xùn)，提高了員工服務(wù)水平，讓客戶真正感到超市關(guān)懷，從而提高超市的用戶滿意度。

二、不足之處的反思

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。其中最大的問題就是缺乏員工的積極性。由于工作繁瑣，員工的工作狀態(tài)常常出現(xiàn)厭倦和無奈。在這個(gè)方面，我們還有許多需要改進(jìn)的地方。首先，我們需要更好的激勵(lì)他們，讓員工感受到自己的工作價(jià)值，在工作中有所成就感。其次，我們需要采用更人性化的管理方式，注重員工的生活和身心健康，為員工提供更好的工作環(huán)境和福利待遇，讓員工對(duì)工作充滿熱情，更有動(dòng)力地去工作。

三、下一步的工作計(jì)劃

針對(duì)這些不足之處，我下一步的工作計(jì)劃是：

1.提高激勵(lì)措施。

我們需要建立更完善的激勵(lì)措施，如提高薪資、崗位晉升、設(shè)立年終獎(jiǎng)等，讓員工更加努力工作，從而提高工作效率和質(zhì)量。

2.加強(qiáng)管理科學(xué)化。

我們要更加重視智能化管理、數(shù)據(jù)化管理，為員工提供更便捷、高效的工作平臺(tái)，讓員工志愿投入工作，為超市的發(fā)展注入源源不斷的能量。

3.提高服務(wù)水平。

在新的一年，我們將更加關(guān)注客戶的需求，推出更多具有市場競爭力的產(chǎn)品，改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，讓顧客真正感到超市的關(guān)懷和貼心服務(wù)。

最后，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我和我的團(tuán)隊(duì)的支持和信任。我相信，在我們的不斷努力下，超市干雜部門會(huì)越來越好，讓廣大顧客獲得更加優(yōu)質(zhì)、便捷、滿意的購物體驗(yàn)！

謝謝大家！

超市領(lǐng)班述職報(bào)告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先感謝您給我這次向您述職的機(jī)會(huì)。我是某超市的干雜領(lǐng)班，現(xiàn)在我將對(duì)我負(fù)責(zé)的部門進(jìn)行述職報(bào)告。

近幾個(gè)月來，我和我的團(tuán)隊(duì)一直在努力推動(dòng)部門的發(fā)展。一方面，我們組織了多次培訓(xùn)，不斷提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)能力；另一方面，我們積極引進(jìn)新的產(chǎn)品，并對(duì)原有的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，以更好地滿足顧客需求。在我們的努力下，部門的業(yè)績持續(xù)增長，并獲得了許多客戶的好評(píng)和信任。

具體來說，我們在以下幾個(gè)方面取得了初步成果：

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

作為一名領(lǐng)班，我始終將員工的培訓(xùn)和管理作為重要任務(wù)。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我們開展了多場培訓(xùn)和討論會(huì)，對(duì)員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平進(jìn)行了全方面提升。同時(shí)，我也會(huì)定期進(jìn)行工作分配和考核，確保團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的工作質(zhì)量穩(wěn)定提高。我充分肯定了團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出和優(yōu)秀表現(xiàn)，同時(shí)也及時(shí)給出了指正和建議，幫助他們升華困惑、解決問題。

二、 商品管理

在商品方面，我們注意到顧客需求的多樣性和個(gè)性化特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整了各類商品的備貨量和品類，增強(qiáng)了超市商品的透明度和市場競爭力。我們針對(duì)商品的重點(diǎn)打造了海報(bào)宣傳，以提高顧客的購買積極性和知曉度。同時(shí)，我們在處理商品庫存、降低商品損失、減少“過期”物資等方面下了一些功夫，取得了顯著的效果。

三、 部門互動(dòng)

為了更好地與其他部門合作和開展工作，我們積極發(fā)起了多次聯(lián)合會(huì)議，讓每個(gè)部門了解到彼此的工作和需求。我們尤其和果蔬部門を協(xié)調(diào)，定期更新貨品送貨并提供銷售數(shù)據(jù)分析，對(duì)兩個(gè)部門的協(xié)同作業(yè)提出建議。此外，我們還積極參與每個(gè)月的超市部門財(cái)務(wù)匯報(bào)，共同探討商店經(jīng)營狀況，并手動(dòng)提出各自的準(zhǔn)確性和改進(jìn)意見，促進(jìn)了各部門間的協(xié)作合作。

四、 顧客服務(wù)

在顧客服務(wù)方面，我們盡力提高服務(wù)質(zhì)量，增加銷售商店利潤。我們知道，優(yōu)秀的顧客體驗(yàn)是最好的產(chǎn)品推銷員，所以我們將每個(gè)原點(diǎn)都視為服務(wù)的入門點(diǎn)，從清潔度、包裝、陳列方式、產(chǎn)品分類、營銷手法等一絲不茍遵守優(yōu)化。我們還組織了多場活動(dòng)，如“新品首發(fā)推薦”、“客服滿意度調(diào)查”等，增強(qiáng)了顧客的滿意度和忠誠度。

以上幾點(diǎn)就是我部門近期的兩個(gè)突出亮點(diǎn)，我會(huì)扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，厚積薄發(fā)持續(xù)改善績效，讓上級(jí)和用戶擁有足夠的滿意度。在下一階段，我同樣會(huì)積極參與超市整體管理，做出自己的貢獻(xiàn)。

再次感謝您的支持和信任，我會(huì)更加努力工作，爭取取得更高的業(yè)績和成就。

超市領(lǐng)班述職報(bào)告 篇4

作為一名超市防損部班長，在超市這一年工作時(shí)間以來，我在本職崗位上盡心盡責(zé)，努力為超市減少財(cái)物損失，并且在工作期間我也充分認(rèn)識(shí)到自身所肩負(fù)的重任。在工作一年時(shí)間來臨之際，我覺得很有必要就前段時(shí)間的防損工作進(jìn)行一番總結(jié)：

第一，心態(tài)、思想方面

工作一年時(shí)間以來，我覺得要做好防損這項(xiàng)工作，工作心態(tài)、思想是非常重要的，可以說是核心與關(guān)鍵。有了一顆正確的、樂觀的、科學(xué)的工作心態(tài)以后，才能夠在面對(duì)工作當(dāng)中的各項(xiàng)問題時(shí)候總結(jié)出正確的解決方法。

第二，實(shí)際工作情況

防損是一項(xiàng)需要相當(dāng)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，主要工作任?wù)基本上注意察看每天的視頻監(jiān)控錄像，注意察看收銀臺(tái)秩序情況，注意防盜等。其中，防盜是相當(dāng)重要的部分。主要是兩方面工作：內(nèi)部與外部。即要防范外部人員進(jìn)入單位偷盜，也要防范內(nèi)部員工行為不檢。

第三，紀(jì)律方面。

作為防損部經(jīng)理，我深知自身應(yīng)該帶頭遵守超市各項(xiàng)工作規(guī)章紀(jì)律。因此，在工作期間我始終堅(jiān)守行為準(zhǔn)則，待人處事奉行“低調(diào)言行、高效工作、穩(wěn)重行事、表里如一”的十六字箴言，認(rèn)真執(zhí)行、完成超市領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各種任務(wù)。

　第四，不足方面

一年的工作時(shí)間以來，我的工作絕不是“無懈可擊”的。期間也遇到了一些問題與困難，主要是對(duì)于下屬的管理與教導(dǎo)工作方面存在了一些問題，尤其是沒有注意培訓(xùn)好新加入的防損員工，導(dǎo)致一些防損員工工作期間有些松懈與怠慢。下一階段工作，我將重點(diǎn)做好相關(guān)方面的工作，加強(qiáng)對(duì)于下屬的工作督導(dǎo)與上崗培訓(xùn)。

　第五，個(gè)人成長與發(fā)展

這一年的工作當(dāng)中經(jīng)歷了很多問題，每當(dāng)遇到一次問題并且努力加以妥善處理解決之后，我就發(fā)現(xiàn)自身獲得了成長。我確信每一個(gè)的崗位人員恰恰都是這樣通過一步步的解決問題而獲得自身素養(yǎng)與能力的提升。這一年來，我更加熟悉了防損部經(jīng)理的職責(zé)范圍，更懂得了理解上層領(lǐng)導(dǎo)的思想，更懂得了加強(qiáng)與下屬員工的交流，總之我覺得自身通過這段時(shí)間的工作有所成長。

超市領(lǐng)班述職報(bào)告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某超市干雜領(lǐng)班，本著對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，向您述職：

一、崗位職責(zé)

作為干雜領(lǐng)班，我的主要職責(zé)包括：

1.確保貨架整潔、產(chǎn)品陳列美觀、貨品充足，以及切實(shí)維護(hù)公司形象。

2.根據(jù)銷售情況調(diào)配貨品庫存，同時(shí)優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)， 提高產(chǎn)品利潤和銷售額。

3.組織實(shí)施銷售促銷活動(dòng)，提高銷售效率，同時(shí)加強(qiáng)交流合作，共同提升銷售整體水平。

4.按照公司要求，收集并整理相關(guān)銷售數(shù)據(jù)、市場動(dòng)態(tài)、競品信息，為公司決策提供支持。

二、工作成果

通過我和我的團(tuán)隊(duì)的努力，取得了以下工作成績：

1.貨架陳列統(tǒng)一規(guī)劃，形成了清新舒適的購物環(huán)境，提高了顧客的滿意度，有效提升了周邊商圈的盈利能力。

2.有效推廣了新品種類，增加了公司的產(chǎn)品類型，并且獲得了較為顯著的銷售增長及利潤提升。

3.制定了有效的銷售促銷方案，使公司在競爭激烈的市場中有競爭力，并且有效提升了銷售額。

4.時(shí)刻關(guān)注市場變化，并且加強(qiáng)同業(yè)交流，持續(xù)提升自己和團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和銷售實(shí)力。

三、存在問題與改進(jìn)措施

首先，我們會(huì)確保小組員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)的提升，通過加強(qiáng)一對(duì)一的培訓(xùn)、打造更加完善的培訓(xùn)體系，以及加強(qiáng)工作評(píng)價(jià)，提高手下各小組員工的工作質(zhì)量。

其次，我們將不停調(diào)整銷售策略，加強(qiáng)與顧客的溝通交流，提高銷售效率，減少損失和浪費(fèi)。

最后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)工作協(xié)同，加強(qiáng)管理與評(píng)估，不斷探索創(chuàng)新，推進(jìn)員工培訓(xùn)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。

四、結(jié)語

在未來的工作中，我們將長期秉持誠信、專業(yè)、效率和合作的原則，積極研究市場變化和需求，并且進(jìn)行更加有效的銷售策略調(diào)整，提高員工的工作質(zhì)量和銷售水平，相信通過我們的努力和堅(jiān)持，必定會(huì)取得更加顯著的成果。

謝謝您的受閱和支持！

超市領(lǐng)班述職報(bào)告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，我叫弓巧蘭，是大川店調(diào)味組的實(shí)習(xí)領(lǐng)班，于4月28日加入我們家園超市。在過去的三個(gè)多月，我經(jīng)歷了許多，學(xué)習(xí)了許多，以極大的熱情投入到大川店建設(shè)中，終于，我欣喜的看到自己的汗水澆灌出了鮮艷的花朵：調(diào)味組銷量蒸蒸日上，團(tuán)隊(duì)人員勤懇團(tuán)結(jié)。以下是我這段時(shí)間的工作心得與體會(huì)，請多多指教。

在公司召聘大川店領(lǐng)班時(shí)，我積極報(bào)名參與，不僅因?yàn)檫@對(duì)于我是一次極好的自身提升機(jī)會(huì)，還因?yàn)槲铱吹搅宋覀兗覉@超市廣闊的市場前景。沐浴在公司團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)下，我迅速成長，順利通過公司考核，成為了一名實(shí)習(xí)領(lǐng)班。

4月到5月的實(shí)習(xí)，每一天對(duì)于我來說都是一個(gè)新的階梯，每一天我都能登上一個(gè)更高的平臺(tái)。如果說金牛店與濱河店就是一片智慧經(jīng)驗(yàn)的汪洋，那么我是一塊海綿，每天不知疲倦的汲取知識(shí)的營養(yǎng)，“商品怎樣陳列?接貨有哪些要素?領(lǐng)班的崗位職責(zé)及工作流程有哪些?......” 這些專業(yè)知識(shí)漸漸深入我的腦海，我還不斷向前輩們虛心請教人員與商店管理經(jīng)驗(yàn)，自身有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。

5月20日我迎來了自己的小團(tuán)隊(duì)，也迎來了一個(gè)新的挑戰(zhàn)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)配合的好不好，關(guān)系著銷量的提高。在軍訓(xùn)和開業(yè)前的準(zhǔn)備期間我們共同度過了一段最艱苦的日子，我在戰(zhàn)勝自己的同時(shí)不斷給予我的組員鼓勵(lì)，幫他們堅(jiān)持了下來，我們也經(jīng)過一段時(shí)間的相處，建立了良好的關(guān)系。

開業(yè)在陳列商品時(shí)，望著空空的貨架，我的腦子一片空白，盡管我已經(jīng)在理論和實(shí)體店里學(xué)習(xí)了陳列的基本原則，但因?yàn)闆]有親手操作過，還是有些底虛。最后在不斷地嘗試下和組員的共同努力下，我們終于擺出了初步滿意的雛形。直到現(xiàn)在，我還在不停修改擺放方式，堅(jiān)信”沒有最好，只有更好”，我希望自己的陳列方式能最大限度吸引顧客的眼球，獲得更高的銷售額。 隨著開業(yè)的一聲炮響，我正式進(jìn)入了領(lǐng)班的角色。看著自己的貨物被蜂擁而至的顧客買走，我即欣喜又擔(dān)心，欣喜著會(huì)有很好的營業(yè)額，擔(dān)心著是否會(huì)斷貨，我不斷地與采購溝通聯(lián)系，在采購的幫助下，沒有出現(xiàn)暢銷品缺斷貨的情況。

以上是我的開業(yè)期間的回顧和感受，下面是我兩個(gè)月來工作實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

最大的收貨就是學(xué)會(huì)了如何訂貨，起初不知道何時(shí)補(bǔ)貨，補(bǔ)多少數(shù)量，庫存多少合適，現(xiàn)在已經(jīng)不存在這些困惑了，我已經(jīng)能把控好商品的最小庫存及最大庫存，季節(jié)性商品和促銷品要有合理的囤貨，做到不斷貨，不缺貨。

掌握商品如何正確陳列也是至關(guān)重要的。根據(jù)商品最基本的陳列原則：顯而易見，易拿易放，整齊豐滿，先進(jìn)先出，商品關(guān)聯(lián)縱向陳列，我和組員在擺放商品時(shí)體現(xiàn)出了形象商品，銷量商品，及效益商品優(yōu)先化，并且頗具用心地陳列，以營造出一種溫馨明快的氣氛，使商品傳達(dá)出一種無形的語言，激發(fā)了顧客的購買欲。 接下來說說人員管理方面，我遵循“以身作則，一視同仁”的原則，我的宗旨是“和諧而有序”。微笑著開始每一天，微笑著面對(duì)每一個(gè)人。下面是細(xì)則：

1. 知人善任，使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。

2、先管自己，再管別人,不斷的反省自己，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，才能樹立起被別人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有員工，使他們產(chǎn)生尊敬，信賴，服從的信念，從而推動(dòng)工作的開展

3.尊重人是管人的基礎(chǔ),不要對(duì)員工頤指氣使,禮貌用語多多益善,勇于面對(duì)員工的建議,對(duì)待員工要一視同仁.

4.讓制度去說話 衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為家園超市發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

我的述職完畢，謝謝大家。

超市領(lǐng)班述職報(bào)告 篇7

超市干雜領(lǐng)班述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是某某市某某超市的干雜領(lǐng)班，我很榮幸能夠向您匯報(bào)我在過去一年工作中的成績和收獲。隨著超市業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張和競爭的加劇，我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都一直在不斷努力，希望在日益激烈的市場競爭中提高效率、減少成本、提高服務(wù)質(zhì)量，通過我們的努力來創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。

一、業(yè)績表現(xiàn)

在過去一年中，我?guī)ьI(lǐng)干雜部門全年銷售額實(shí)現(xiàn)了2%的增長；創(chuàng)造了大約100萬元的利潤，比去年同期增長了3%。我積極參與市場調(diào)研，及時(shí)調(diào)整商品貨架布局，根據(jù)客流量和銷售情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，并開展各種促銷活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員的銷售技能逐漸提高，銷售業(yè)績逐步增長。

二、服務(wù)質(zhì)量

在過去一年中，我重點(diǎn)關(guān)注顧客需要和意見，不斷改進(jìn)和優(yōu)化售后服務(wù)，增加顧客粘度。配合后勤部門及時(shí)查找并解決各類問題，在客戶投訴處理上要求有問題必須及時(shí)反饋，一定要在3個(gè)小時(shí)內(nèi)有回復(fù)。同時(shí)為了增加顧客滿意度，我安排干雜部同事為顧客提供更加體貼的服務(wù)，如幫助推車、指引商品位置等，還定期請顧客參加各種免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，受到了廣泛贊譽(yù)。

三、管理與培訓(xùn)

在過去的一年中，我?guī)ьI(lǐng)干雜部同事認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行公司各項(xiàng)政策和法規(guī)，大力發(fā)揮自身管理能力，積極探索一套適合本超市的工作流程，提高了部門管理效率，管理制度越發(fā)成熟。同時(shí)加大培訓(xùn)力度，定期開展銷售技能、產(chǎn)品知識(shí)、禮儀等相關(guān)培訓(xùn)。通過這些努力，干雜部同事的業(yè)務(wù)水平不斷提高，工作素質(zhì)越來越高。

四、思想及展望

在過去一年中，我始終堅(jiān)持正確的領(lǐng)導(dǎo)核心價(jià)值觀，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，積極探索創(chuàng)新，不斷適應(yīng)市場的變化，提高部門的銷售額和盈利能力，為超市發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。展望未來，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，繼續(xù)深入市場調(diào)研，學(xué)習(xí)吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，完善工作流程，提高管理和服務(wù)水平，以貢獻(xiàn)更大的戰(zhàn)略成果！

感謝您的耐心閱讀，期待在今后的工作中能夠得到更多的支持與指導(dǎo)，如果有做得不好的地方，還請您多多指教，謝謝！

超市領(lǐng)班述職報(bào)告 篇8

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)，總結(jié)起來收獲很多。

一、在收銀工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。

二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中，常聽到周圍的一些領(lǐng)班抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。

(1)專業(yè)能力

作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的領(lǐng)班，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個(gè)方面：

1是從書本中來，2是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的領(lǐng)班，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)?！安粣u下問”是每一個(gè)領(lǐng)班所應(yīng)具備的態(tài)度。

(2)管理能力

管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言，與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對(duì)而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。

(3)溝通能力

所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí))。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為領(lǐng)班你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對(duì)于你的領(lǐng)班，你也要主動(dòng)去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通。

(4)培養(yǎng)下屬的能力

作為一個(gè)領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多領(lǐng)班都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事，能做事，教會(huì)下屬做事，是領(lǐng)班的重要職責(zé)。一個(gè)部門的強(qiáng)弱，不是領(lǐng)班能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為領(lǐng)班，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

(5)工作判斷能力

所謂工作能力，個(gè)人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對(duì)于所有工作的人都非

常的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ)。對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò)，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對(duì)于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個(gè)領(lǐng)班，應(yīng)該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合，領(lǐng)班能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。

（6)學(xué)習(xí)能力

當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì)，當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對(duì)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種，一是書本學(xué)習(xí)，一是實(shí)踐學(xué)習(xí)，兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。走上社會(huì)的我們，要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣，為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的，專業(yè)的，管理的，經(jīng)營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。

(7)職業(yè)道德

但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ)，但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ)。對(duì)于工作中人，不管是員工，還是領(lǐng)班，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對(duì)于一個(gè)人而言，健康、財(cái)富、地位、愛情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，個(gè)人的意義才能無限大。職業(yè)道德對(duì)于工作的人而言，就是那個(gè)“1”，只有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對(duì)于公司而言，才是一個(gè)合格之人才。職業(yè)道德不等同于對(duì)企業(yè)的向心力，但作為一個(gè)員工，作為一個(gè)領(lǐng)班。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對(duì)自己職業(yè)的負(fù)責(zé)，是一種基本的素養(yǎng)，是個(gè)人發(fā)展的根基?！白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟?，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。

以上，僅僅是個(gè)人的一些看法，要做好一個(gè)領(lǐng)班，要做的事還很多。我堅(jiān)信一句話：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人。一切的一切，個(gè)人以為，都要靠自己去感悟，將一切的一切變成自己的東西。

因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級(jí)工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂

做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級(jí)解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)超市里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。

這一年，雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發(fā)展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一起努力，一定會(huì)把工作做得更好。