消控室工作總結(jié)

消控室工作總結(jié)通用。

時(shí)間不會(huì)重復(fù)，時(shí)光需要珍惜，這一段時(shí)間的工作已經(jīng)快過去了。那么我們可以開始寫工作總結(jié)了，總結(jié)的主要觀點(diǎn)，應(yīng)從自身的實(shí)踐活動(dòng)中歸納出來。我們應(yīng)該從哪里著手寫工作總結(jié)呢？小編陸續(xù)為大家整理了消控室工作總結(jié)通用，供你參考，希望能夠幫助到大家。

消控室工作總結(jié)【篇1】

作為消控室工作人員，我深知這項(xiàng)工作的重要性和責(zé)任感。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我對(duì)這項(xiàng)工作有了更深入的理解和體會(huì)。在這篇文章中，我將詳細(xì)具體且生動(dòng)地總結(jié)我的消控室工作經(jīng)歷。

消控室的主要職責(zé)是監(jiān)控和管理消防設(shè)施的運(yùn)行情況，確保安全和順利。每天，我都會(huì)按照既定的工作流程進(jìn)行操作和巡查。我會(huì)檢查消防設(shè)備的狀態(tài)，包括滅火器、噴淋系統(tǒng)、疏散通道、報(bào)警器等。我會(huì)確保這些設(shè)備都處于正常工作狀態(tài)，沒有損壞或過期。我會(huì)仔細(xì)觀察監(jiān)控屏幕上的畫面，以發(fā)現(xiàn)任何異常。如果出現(xiàn)火災(zāi)、煙霧或其他緊急情況，我會(huì)立即采取行動(dòng)，并通知相關(guān)部門。我還負(fù)責(zé)處理消防報(bào)警電話，提供指導(dǎo)和支持。我需要保持警覺，并保持冷靜，確保及時(shí)、有效地應(yīng)對(duì)任何危急情況。

在這項(xiàng)工作中，我學(xué)到了許多與團(tuán)隊(duì)合作相關(guān)的技能。消控室是一個(gè)緊密合作的環(huán)境，我經(jīng)常需要與其他同事和其他部門的工作人員密切合作。我們需要相互配合，及時(shí)溝通和共享信息。由于事態(tài)的緊急性，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和快速反應(yīng)非常重要。因此，我學(xué)會(huì)了有效地與他人合作，并有效地解決問題。

我還學(xué)到了許多關(guān)于時(shí)間管理和壓力管理的技巧。消控室的工作節(jié)奏非?？?，需要處理大量的信息和任務(wù)。我必須學(xué)會(huì)在有限的時(shí)間內(nèi)高效地完成任務(wù)。對(duì)于突發(fā)事件和緊急事態(tài)，我必須保持冷靜和理性，不被壓力和恐慌所困擾。通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我漸漸形成了一種應(yīng)對(duì)壓力的機(jī)制，能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。

我還學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)各種緊急情況和應(yīng)急狀況。我需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，以便在面對(duì)不同的緊急情況時(shí)能夠采取正確的應(yīng)對(duì)措施。為此，我經(jīng)常參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷提升自己的能力。通過這些努力，我能夠更好地應(yīng)對(duì)緊急情況，保障人員的安全。

消控室工作對(duì)我來說是一項(xiàng)重要而充滿挑戰(zhàn)的工作。通過這段時(shí)間的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我在團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、壓力管理和應(yīng)急處理方面都取得了一定的進(jìn)步。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力，為保障人員安全和消防設(shè)備的正常運(yùn)行做出更大的貢獻(xiàn)。

消控室工作總結(jié)【篇2】

在過去的一段時(shí)間里，我一直在一家大型工廠的消控室工作。這是一個(gè)非常重要的部門，負(fù)責(zé)監(jiān)控和維護(hù)整個(gè)工廠的設(shè)備和系統(tǒng)，以確保安全生產(chǎn)和高效運(yùn)營(yíng)。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我在消控室的工作經(jīng)歷，包括工作職責(zé)、面臨的挑戰(zhàn)和取得的成就。

我要介紹一下我在消控室的主要工作職責(zé)。我負(fù)責(zé)監(jiān)控工廠的各個(gè)系統(tǒng)，包括電力、水、燃?xì)夂屯L(fēng)系統(tǒng)等。我會(huì)定期巡視各個(gè)設(shè)備，確保它們正常運(yùn)行，并及時(shí)處理異常情況。我還負(fù)責(zé)記錄設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)、維護(hù)記錄和故障處理過程，以供參考和備案。我需要協(xié)調(diào)和配合其他部門的工作，比如維修人員和安保人員，以確保工廠的設(shè)備和系統(tǒng)能夠正常高效地運(yùn)行。

在我工作的過程中，我經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)。由于工廠的規(guī)模龐大，我需要時(shí)刻保持警覺，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)緊急情況。例如，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)某個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，我需要迅速制定應(yīng)急措施，并通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。這要求我具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和快速?zèng)Q策的能力。我需要與其他部門密切合作。在處理設(shè)備故障時(shí)，我通常需要與維修人員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以便及時(shí)修復(fù)設(shè)備。我還需要與其他部門共享信息和資源，以確保整個(gè)工廠的運(yùn)作連貫和協(xié)調(diào)。

盡管面臨各種挑戰(zhàn)，我在消控室工作中也取得了一些重要的成就。通過我和維修人員的共同努力，我們成功解決了許多設(shè)備故障，保證了工廠的正常生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)。例如，有一次，工廠的主電表損壞了，導(dǎo)致整個(gè)工廠停電。在維修人員的幫助下，我迅速找到了備用電源，并將其連接到工廠的主要生產(chǎn)線上，以確保生產(chǎn)的連續(xù)性。在我工作的過程中，我還通過使用先進(jìn)的監(jiān)控軟件和技術(shù)，提高了對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況的監(jiān)控能力，并減少了潛在故障的發(fā)生。

小編認(rèn)為，我在消控室的工作經(jīng)歷是非常寶貴和豐富的。通過這份工作，我不僅學(xué)到了如何有效地監(jiān)控和維護(hù)設(shè)備和系統(tǒng)，還培養(yǎng)了我的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)急處理能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的技能，適應(yīng)工作中的各種挑戰(zhàn)，并為工廠的安全和順利運(yùn)營(yíng)做出更大的貢獻(xiàn)。無論是面對(duì)困難還是取得成就，我相信我都會(huì)以積極的態(tài)度和專業(yè)的能力來應(yīng)對(duì)。

消控室工作總結(jié)【篇3】

一、

消控室作為一個(gè)綜合性的監(jiān)控管理中心，承擔(dān)著保障企業(yè)正常運(yùn)作和員工安全的重要職責(zé)。我在消控室工作已有三年時(shí)間，在這期間，我深刻體會(huì)到了消控室工作的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我在這個(gè)崗位上有了很大的提升和進(jìn)步，同時(shí)也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷，總結(jié)一下消控室工作的要點(diǎn)和心得。

二、工作內(nèi)容

消控室的工作內(nèi)容主要包括監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、報(bào)警處理、日常巡檢、應(yīng)急預(yù)案等。作為消控室的工作人員，我們需要時(shí)刻保持警惕，對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。同時(shí)，我們還需要進(jìn)行日常的巡檢工作，確保監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行和安全性。我們還需要制定和更新應(yīng)急預(yù)案，以備不時(shí)之需。

三、工作技巧

1. 強(qiáng)化學(xué)習(xí)能力：作為消控室的工作人員，要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，及時(shí)掌握最新的監(jiān)控技術(shù)和操作方法。只有不斷提升自己的技能水平，才能更好地應(yīng)對(duì)各種情況。在工作中，我經(jīng)常參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。

2. 良好的溝通能力：消控室需要與其他部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)工作。作為工作人員，我們要善于與其他部門保持緊密聯(lián)系，及時(shí)了解他們的需求和問題，并提供解決方案。在與其他部門的溝通中，我注重以積極的態(tài)度和耐心的態(tài)度傾聽對(duì)方的意見和建議，以達(dá)到良好的協(xié)作效果。

3. 快速反應(yīng)能力：由于消控室的工作具有一定的突發(fā)性，我們必須具備快速反應(yīng)的能力。在遇到突發(fā)情況時(shí)，我會(huì)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的措施，確保事態(tài)得到妥善處理。同時(shí)，我也意識(shí)到需要經(jīng)常進(jìn)行演練和訓(xùn)練，以提高自己的應(yīng)對(duì)能力。YJs21.COm

四、心得體會(huì)

1. 保持清醒頭腦：在消控室工作中，我認(rèn)識(shí)到保持清醒頭腦是非常重要的。由于監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況多變，我們需要時(shí)刻保持警惕，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)在處理緊急情況時(shí)，冷靜思考和分析是非常必要的，只有保持頭腦清晰，才能做出正確的決策。

2. 團(tuán)隊(duì)合作：在消控室的工作中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。我們需要和其他同事密切配合，互相支持，共同應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。在團(tuán)隊(duì)合作中，我懂得互相學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，善于協(xié)調(diào)和溝通，以達(dá)到更好的工作效果。

3. 不斷提高自我：消控室工作的復(fù)雜性和專業(yè)性要求我們不斷提高自身的素質(zhì)。我對(duì)此有深刻的認(rèn)識(shí)，所以我常?；〞r(shí)間學(xué)習(xí)和提升自己的技能，參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，不斷發(fā)展和改進(jìn)自己的工作方法和技巧。

五、結(jié)語

在消控室工作的這三年時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能，也鍛煉了自己的工作能力和溝通能力。通過總結(jié)和反思，我意識(shí)到在這個(gè)崗位上的工作是非常重要和有挑戰(zhàn)性的。作為一個(gè)消控室的工作人員，我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自己的素質(zhì)和能力。只有這樣，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，為企業(yè)的安全和穩(wěn)定運(yùn)作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

消控室工作總結(jié)【篇4】

在過去的一段時(shí)間里，我有幸在本單位的消控室工作，這是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作。通過這段工作經(jīng)歷，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。在這篇總結(jié)中，我將詳細(xì)介紹我在消控室工作中所遇到的種種情況和我所采取的應(yīng)對(duì)措施。

作為消控室的工作人員，我需要時(shí)刻保持警覺并隨時(shí)關(guān)注各種監(jiān)控設(shè)備。這些監(jiān)控設(shè)備包括攝像頭、煙霧探測(cè)器、溫度探測(cè)器等等。我主要通過監(jiān)控屏幕來觀察現(xiàn)場(chǎng)情況，并根據(jù)監(jiān)控畫面上的變化來判斷是否有異常情況發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)異常，我需要立即采取措施，比如呼叫相關(guān)人員進(jìn)行處理或者發(fā)出警報(bào)。當(dāng)然，在工作中我也遇到了一些技術(shù)故障，比如監(jiān)控畫面出現(xiàn)卡頓或者設(shè)備無法連接等等。在這種情況下，我會(huì)積極與技術(shù)人員協(xié)作，盡快解決問題，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

在消控室工作中，我還需要負(fù)責(zé)處理來電和訪客。有時(shí)候，來電可能是報(bào)警電話，需要我快速確定情況并采取相應(yīng)的行動(dòng)。這需要我具備較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力和冷靜的思考能力。與此同時(shí)，我還需要接待來訪人員，并核實(shí)他們的身份。有時(shí)候，來訪人員可能是外來工作人員或者外部供應(yīng)商，我需要確保他們具備進(jìn)入條件并且向他們提供必要的指示。另外，我還需要記錄來訪人員的信息以備查。

在工作期間，我還需要與其他部門的同事進(jìn)行協(xié)作配合。有時(shí)候，我們需要共同組織應(yīng)急演練或者參與消防檢查。這需要我具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力。通過與同事的協(xié)作，我學(xué)到了很多管理和組織的技巧，并且提高了自己的溝通能力和解決問題的能力。在危急情況下，我們能夠齊心協(xié)力、互相支持，保障單位的安全。

小編認(rèn)為，消控室工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作。它不僅要求我們具備豐富的專業(yè)知識(shí)和技能，還要求我們具備冷靜、敏銳的觀察力和判斷能力。在工作中，我不斷學(xué)習(xí)、鍛煉和進(jìn)步，成長(zhǎng)為一名合格的消控室工作人員。通過這段經(jīng)歷，我不僅提高了自己的能力，還獲得了寶貴的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)和人際交往能力。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和技能將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為單位的安全和穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。

消控室工作總結(jié)【篇5】

作為一名消控室的工作人員，我深感責(zé)任重大，因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髦苯雨P(guān)系到人們的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。在過去的一段時(shí)間里，我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，并且在不斷的學(xué)習(xí)中不斷提升自己。下面是對(duì)我在消控室工作的總結(jié)。

作為消控室工作人員，我們的主要職責(zé)就是保證消防設(shè)備的正常運(yùn)行和應(yīng)急管理的順利進(jìn)行。這需要我們具備高度的責(zé)任心和專業(yè)技能。在日常工作中，我注重細(xì)節(jié)，認(rèn)真檢查消防設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)處理各種問題。我常常參加技術(shù)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的技能水平。同時(shí)，我也經(jīng)常與其他同事交流經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

我們要善于應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和危機(jī)事件。在實(shí)際工作中，我曾多次面對(duì)火災(zāi)、泄漏等突發(fā)情況。通過及時(shí)的判斷和果斷的決策，我能夠迅速組織消防隊(duì)伍進(jìn)行滅火、疏散等工作，保障現(xiàn)場(chǎng)人員的生命安全。在應(yīng)對(duì)危機(jī)事件中，我學(xué)會(huì)了保持冷靜和清晰的頭腦，能夠迅速做出正確的決策，妥善解決問題。

我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，與其他部門進(jìn)行良好的溝通與協(xié)作。我與監(jiān)控室、保安部等部門保持密切聯(lián)系，共同做好相關(guān)工作。在日常交流中，我們互相支持，互相學(xué)習(xí)。我也經(jīng)常參加相關(guān)會(huì)議，匯報(bào)工作情況，聽取各方面的意見和建議，為工作的改進(jìn)和提升做出努力。這樣的溝通與協(xié)作，為我們的工作提供了更多的資源和支持。

小編認(rèn)為，消控室工作是一項(xiàng)需要高度責(zé)任心和專業(yè)技能的工作。通過這段時(shí)間的工作總結(jié)，我明確了自己的不足，也認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)。在以后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的技能水平，更好地履行自己的職責(zé)。同時(shí)，我也將與其他同事繼續(xù)保持良好的溝通與協(xié)作，共同努力，為保障人們的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)自己的力量。我們的工作是有意義的，只有我們不斷進(jìn)取，才能做得更好。

消控室工作總結(jié)【篇6】

近年來，隨著科技的不斷發(fā)展，消控室作為現(xiàn)代化管理系統(tǒng)的重要組成部分，在社會(huì)治安維護(hù)和應(yīng)急指揮方面發(fā)揮了重要作用。作為一名消控室工作人員，我負(fù)責(zé)著監(jiān)控、指揮、調(diào)度以及事件處理等多個(gè)方面的工作內(nèi)容。在過去的一年中，我深入思考、提升自我，不斷改進(jìn)工作方法和技能，為社會(huì)治安和應(yīng)急指揮工作做出了積極的貢獻(xiàn)。下面我將詳細(xì)介紹我的工作總結(jié)。

我準(zhǔn)確把握了消控室的工作職責(zé)和工作內(nèi)容。消控室是一個(gè)復(fù)雜而精細(xì)的系統(tǒng)，我時(shí)刻保持警覺，密切關(guān)注監(jiān)控畫面、報(bào)警信息和指揮中心的緊急通知。在日常工作中，我堅(jiān)持做好場(chǎng)所監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置各類安全隱患。我熟練掌握了監(jiān)控系統(tǒng)的使用方法，能夠高效準(zhǔn)確地查看監(jiān)控畫面，確保監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行正常。對(duì)于發(fā)生的安全事故和緊急情況，我能夠快速反應(yīng)和作出決策，及時(shí)調(diào)度相關(guān)力量并協(xié)調(diào)各方合作，做到事故處置迅速、有序。

我注重團(tuán)隊(duì)合作，積極與其他部門溝通聯(lián)系。在消控室工作中，我們需要與公安、交警、消防等相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系，共同協(xié)作，形成合力。我與這些部門的負(fù)責(zé)人保持良好的溝通和合作關(guān)系，及時(shí)傳遞有關(guān)信息，并與他們共同制定方案和應(yīng)對(duì)策略。在接到相關(guān)部門的緊急通知或指揮時(shí)，我能夠準(zhǔn)確把握情況，并及時(shí)組織人員和裝備進(jìn)行應(yīng)對(duì)。通過與其他部門的配合，我有效地提高了工作效率，為突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和應(yīng)急指揮工作提供了有力支持。

我注重技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提升。隨著科技的快速發(fā)展，監(jiān)控設(shè)備和消防設(shè)備的更新?lián)Q代速度也在不斷加快。為了保持自身的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)各類情況的能力，我參加了多個(gè)培訓(xùn)和研討會(huì)，學(xué)習(xí)最新的監(jiān)控設(shè)備及消防設(shè)備的使用和維護(hù)知識(shí)。我熟悉了最新的監(jiān)控軟件和硬件系統(tǒng)，并學(xué)會(huì)了正確操作和維護(hù)這些設(shè)備。我還通過學(xué)習(xí)防火、急救等相關(guān)知識(shí)，提升了自己的綜合素質(zhì)和處理緊急情況的能力。

在工作總結(jié)中，我還要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和支持。他們給予我充分的發(fā)展空間和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我能夠不斷提高自己的能力。同時(shí)，我也要感謝自己的熱情和努力，正是這種態(tài)度讓我在這一年的工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。

這一年來，作為一名消控室的工作人員，我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高了自己的技能和綜合素質(zhì)。我在日常工作中準(zhǔn)確把握了消控室的工作職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患，能夠快速反應(yīng)和作出決策，做到事故處置迅速、有序。我注重與其他部門的溝通和合作，形成了團(tuán)隊(duì)合力。通過不斷的技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提升，我掌握了最新的監(jiān)控設(shè)備和消防設(shè)備的使用和維護(hù)方法。我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高自己的工作水平和專業(yè)素養(yǎng)，為社會(huì)治安和應(yīng)急指揮工作做出更大的貢獻(xiàn)。

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中控室工作總結(jié) 篇1

年終總結(jié)

我進(jìn)入弘通物業(yè)公司已經(jīng)是第二個(gè)年頭了，在這一年中，我虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面是本人的個(gè)人年終工作總結(jié)：dcv中國(guó)好文秘

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作dcv中國(guó)好文秘

盡管有了去年的工作經(jīng)驗(yàn)，但是今年上級(jí)賦予了我新的工作任務(wù)，為了盡快適應(yīng)新的設(shè)備，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任職務(wù)。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。dcv中國(guó)好文秘

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)dcv中國(guó)好文秘

（一）認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好消防中控工作。消防中控事關(guān)金碼大廈的安危，因此這一年來，我嚴(yán)格按照消防中控的規(guī)章制度來進(jìn)行工作，每班定期對(duì)消防主機(jī)進(jìn)行復(fù)位、自檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)做好上報(bào)和記錄工作。

（二）積極主動(dòng)地做好檢測(cè)工作。一年來，我與同事配合，積極與酒店聯(lián)系，做了三次電梯測(cè)試，二次消防系統(tǒng)檢測(cè)，一次系統(tǒng)調(diào)試。處置火警信息和故障，對(duì)于我們解決不了的問題，也積極主動(dòng)地和維修單位聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。dcv中國(guó)好文秘

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲dcv中國(guó)好文秘

在過去的一年中，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：dcv中國(guó)好文秘

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好的適應(yīng)工作崗位；dcv中國(guó)好文秘

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)；dcv中國(guó)好文秘

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能履行好中控職責(zé)；dcv中國(guó)好文秘

（四）只有樹立安全意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。dcv中國(guó)好文秘

四、存在的不足dcv中國(guó)好文秘

由于對(duì)新的設(shè)備操作實(shí)踐少，缺乏設(shè)備處置故障經(jīng)驗(yàn)，2013年的工作存在以下不足：dcv中國(guó)好文秘

（一）對(duì)新設(shè)備了解不夠，特別是對(duì)通信系統(tǒng)了操作還不熟練；dcv中國(guó)好文秘

（二）自己的設(shè)備維修技能還不夠全面和熟練，對(duì)設(shè)備終端出現(xiàn)的一些情況不能及時(shí)處理。dcv中國(guó)好文秘

dcv中國(guó)好文秘

五、2014年的打算dcv中國(guó)好文秘

針對(duì)2013年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：dcv中國(guó)好文秘dcv中國(guó)好文秘

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，提高工作效益；dcv中國(guó)好文秘

（二）在2014年要參加智能樓宇工程師培訓(xùn)和考試，并取得相應(yīng)的資格證書dcv中國(guó)好文秘

（三）在2014年要完成對(duì)北京物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等相關(guān)資格證書的復(fù)審

六、對(duì)公司建議和要求

（一）、隨著物價(jià)飛漲，公司能否考慮一下對(duì)工資也上調(diào)一定比例

（二）、公司每年組織員工出游是好事，但對(duì)不能去的員工也應(yīng)該給予公平待遇，或者組織去玩或者給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并不是給買一點(diǎn)東西就算公平了?；蛘吖救∠鲇?，誰都別去。他們不是不想去，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，需要有人值班，他們才不能去玩的。。

總結(jié)人：

2013.12.20篇二：消防中控年終總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

2010年6月,我由利華消防工程公司調(diào)至中央電視臺(tái)保衛(wèi)處中控室工作。當(dāng)時(shí),我暗自下定決心,我要努力到五勤。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。六個(gè)月來,我主要從以下三個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,就這幾個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

同所有職業(yè)相比中央電視臺(tái)工作的綜合性更強(qiáng),更要求我們永無止境地學(xué)習(xí)知識(shí)和提升素質(zhì)。為達(dá)到這一目標(biāo),我十分注重自身素質(zhì)的提高:一是向同事學(xué)習(xí)。三人行必有我?guī)熗率俏覀兊牧紟熞嬗?，我認(rèn)為,每位同事都是我的老師,正是在不斷、虛心地向他們求教的過程中,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。同時(shí)我也是不斷的學(xué)習(xí)文化知識(shí)填充自己的大腦。我利用業(yè)余時(shí)間在人民大學(xué)學(xué)習(xí)本科知識(shí)。作為一名從事這個(gè)行業(yè)的老員工，我同樣勤勤懇懇本本分分，遇到到難以解決的問題大家一起想辦法，也便是在這樣的學(xué)習(xí)過程中，我不斷感受到一個(gè)有著凝聚力團(tuán)隊(duì)的偉大，更加相信馬克思所說的“人民是歷史的創(chuàng)造者的”;三是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。幾個(gè)月來,我親身感受著各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。你們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲頗豐。四是努力學(xué)習(xí)消防方面的知識(shí)，消防水系統(tǒng)，防排煙系統(tǒng)，氣體滅火系統(tǒng)，主機(jī)操作等等，做到防患于未然，保衛(wèi)中央電視臺(tái)服務(wù)樓安全。

二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束

幾個(gè)月來,我始終牢記自己是人民的服務(wù)員,言行舉止注重約束自己，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各位領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛?？傊?努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護(hù)電視臺(tái)工作人員形象。

三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

幾個(gè)月來,電視臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我許多工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是勤懇地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境；同時(shí),也被各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。幾個(gè)月來,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。雖然時(shí)常感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。也便是在這樣忙忙碌碌的工作中,我不斷取得了一些成績(jī),能夠熟練的掌握氣體滅火系統(tǒng)的組成,原理以及五種啟動(dòng)方式。熟練的掌握消防水系統(tǒng)的組成，原理，應(yīng)急操作步驟等等。幾個(gè)月來,我盡力幫助同事，例如搬移物品、整理資料，打掃衛(wèi)生,也便因此，與各位同事的關(guān)系日益融洽;也便是在這樣的工作環(huán)境里,我一點(diǎn)一滴的進(jìn)步著;因此，可以這樣說，工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.當(dāng)然,坦誠(chéng)而言,在我的身上,還存在著這樣那樣的缺點(diǎn)與不足。但是,我始終相信——只要行動(dòng)起來,只要自己積極改進(jìn),只要各位領(lǐng)導(dǎo)同事給予無私的教誨與幫助,我一定不會(huì)辜負(fù)大家！篇三：消防中控工作總結(jié)

年終工作總結(jié)

辭舊迎新，從2011年3月起，我也非常榮幸地成為住邦物業(yè)的

員工。通過這一段時(shí)間以來與同事、領(lǐng)導(dǎo)一起工作學(xué)習(xí)以及配合，我

深深感到了這個(gè)大家庭積極向上的氛圍，同時(shí)也感受到公司蓬勃發(fā)展

的朝氣。

記得領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過一句話“消防無小事”我現(xiàn)在深刻的理解了這句話的含義，確實(shí)如此！作為物業(yè)公司的消防中控員，一定要以安全

為宗旨，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)問題；處理的每一個(gè)事件，都必須認(rèn)真積

極對(duì)待，同樣一件事情不同的處理方式；不同的處理態(tài)度必然會(huì)出現(xiàn)

一個(gè)截然不同的結(jié)果，我相信沒有什么事情是我們不能做或者做不到

的，我們這個(gè)大家庭不斷的成長(zhǎng)、不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，所需要的就是我

們每個(gè)成員不懈的努力和辛勤的付出。通過最近一次的消防演習(xí),本

人在對(duì)這種緊急突發(fā)事件,把握控制及臨場(chǎng)操作有些不足,顯得有些緊

張.應(yīng)該多學(xué)習(xí)對(duì)突發(fā)事件的處理及消防的四個(gè)能力,多學(xué)習(xí)并掌握一

二期主機(jī),并熟練操作及掌握,多學(xué)習(xí)一種消防主機(jī)的掌握對(duì)消防中控

值機(jī)員來說不是一件多余事,而是多一個(gè)發(fā)揮自己的機(jī)會(huì).住邦商務(wù)中心是集寫字樓酒店住宅小區(qū)餐飲于一體的，人員眾多

客戶實(shí)際情況復(fù)雜。因此我們的中控、監(jiān)控變的尤為重要，而中控部

作為一線管理部門肩負(fù)著住邦商務(wù)中心的安防、消防則成為重中之

重。我們的安防消防中控人員必須具有防患于未然的意識(shí)，在工作中

勤于檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改問題，做好各項(xiàng)防范措施。

在即將過去的一年之中比較圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)

任務(wù)，比較好的完成了與各部門的配合，及時(shí)的去執(zhí)行，有效的防治

了一些事件的發(fā)生，比如發(fā)現(xiàn)管道漏水，成功保障了各類活動(dòng)安全有

序的進(jìn)行。今年公司組織了兩次消防演習(xí)，在演習(xí)中我看到了公司領(lǐng)

導(dǎo)英明指揮，各個(gè)部門同事間默契配合，還有我們中控室人員的臨危

不懼冷靜沉著的工作。

當(dāng)然在日常的工作中也存在著毛病，但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明

領(lǐng)導(dǎo)下，公司其他同事的幫助下我會(huì)不斷進(jìn)步，圓滿完成日常工作，

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。我相信通過我們所有人員的共同努力，我

們的明天會(huì)更美好，我們的公司將會(huì)越來越壯大，我們住邦物業(yè)將會(huì)

是一道永遠(yuǎn)亮麗的風(fēng)景線。

張志波

2011年12月25日篇四：2011消防中控工作總結(jié)

工作總結(jié)

總結(jié)入職以來的工作表現(xiàn)，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。

辭舊迎新，從2010年到2011年，我也非常榮幸地成為**物業(yè)公司的正式員工。通過這一段時(shí)間以來與同事、領(lǐng)導(dǎo)一起工作學(xué)習(xí)以及配合，我深深感到了這個(gè)大家庭積極向上的氛圍，同時(shí)也感受到公司蓬勃發(fā)展的朝氣。

記得領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過一句話“消防無小事”我現(xiàn)在深刻的理解了這句話的含義，確實(shí)如此！作為物業(yè)公司的消防中控員，一定要以安全為宗旨，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)問題；處理的每一個(gè)事件，都必須認(rèn)真積極對(duì)待，同樣一件事情不同的處理方式；不同的處理態(tài)度必然會(huì)出現(xiàn)一個(gè)截然不同的結(jié)果，我相信沒有什么事情是我們不能做或者做不到的，我們這個(gè)大家庭不斷的成長(zhǎng)、不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，所需要的就是我們每個(gè)成員不懈的努力和辛勤的付出。**物業(yè)倡導(dǎo)的是“吃喝玩樂洗洗睡”的城市綜合體文化，在項(xiàng)目中規(guī)劃的1.5㎡超市，1.5公里布滿著各色美食店鋪的商街，兩棟獨(dú)立商業(yè)樓規(guī)劃的娛樂中心和影城或洗浴中心等等這些，成就我們一站式服務(wù)的生活理想，使居住在這里的每一戶業(yè)主，都能在家門口實(shí)現(xiàn)

幾乎所有的高端生活需求。與此同時(shí)，五星級(jí)酒店的入駐，為項(xiàng)目的人氣和價(jià)值提升也提升也打下了堅(jiān)定的基石。因此我們的中控、監(jiān)控變的尤為重要，而中控部作為一線管理部門肩負(fù)著林達(dá)海漁廣場(chǎng)的安防、消防則成為重中之重。我們的安防消防中控人員必須具有防患于未然的意識(shí)，在工作中勤于檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改問題，做好各項(xiàng)防范措施。

我們部門圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)，比較好的完成了與各部門的配合，及時(shí)的去執(zhí)行，有效的防治了一些事件的發(fā)生，比如發(fā)現(xiàn)多次消防管道漏水，成功保障了各類活動(dòng)安全有序的進(jìn)行。公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也相繼出臺(tái)，完善了各部門的崗位職責(zé)、人事制度以及獎(jiǎng)懲制度，指紋考勤管理等，都充分的體現(xiàn)了一個(gè)公司的制度化管理。

我們中控部做了不少的工作，完成了不少的任務(wù)，但是我們也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:1:個(gè)別人存在換班過于頻繁的問題。2：當(dāng)值期間有員工忘記換工服的問題。3：夜值期間有個(gè)別人喝酒的問題。

針對(duì)以上這些不足我們建議做出以下整改：1：加強(qiáng)員工的工作指導(dǎo)，引導(dǎo)其正確有效的工作方法，認(rèn)真的做好各崗位的崗位職責(zé)培訓(xùn)以及督查工作。熟練應(yīng)用消防七條和四個(gè)能力。2：準(zhǔn)確掌握每個(gè)隊(duì)員的工作態(tài)度，及時(shí)幫助隊(duì)員調(diào)整工作心態(tài)。3：加強(qiáng)落實(shí)各項(xiàng)公司規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度操作，做到正真的公平公正。

我相信通過我們所有人員的共同努力，我們的明天會(huì)更美好，我們的公司將會(huì)越來越壯大。****2011年**月**日篇五：2011消防中控工作總結(jié)工作總結(jié)

總結(jié)入職以來的工作表現(xiàn)，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。

辭舊迎新，從2010年到2011年，我也非常榮幸地成為**物業(yè)公司的正式員工。通過這一段時(shí)間以來與同事、領(lǐng)導(dǎo)一起工作學(xué)習(xí)以及配合，我深深感到了這個(gè)大家庭積極向上的氛圍，同時(shí)也感受到公司蓬勃發(fā)展的朝氣。

記得領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過一句話“消防無小事”我現(xiàn)在深刻的理解了這句話的含義，確實(shí)如此！作為物業(yè)公司的消防中控員，一定要以安全為宗旨(轉(zhuǎn)載于:消防中控員年終工作總結(jié))，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)問題；處理的每一個(gè)事件，都必須認(rèn)真積極對(duì)待，同樣一件事情不同的處理方式；不同的處理態(tài)度必然會(huì)出現(xiàn)一個(gè)截然不同的結(jié)果，我相信沒有什么事情是我們不能做或者做不到的，我們這個(gè)大家庭不斷的成長(zhǎng)、不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，所需要的就是我們每個(gè)成員不懈的努力和辛勤的付出。**物業(yè)倡導(dǎo)的是“吃喝玩樂洗洗睡”的城市綜合體文化，在項(xiàng)目中規(guī)劃的1.5㎡超市，1.5公里布滿著各色美食店鋪的商街，兩棟獨(dú)立商業(yè)樓規(guī)劃的娛樂中心和影城或洗浴中心等等這些，成就我們一站式服務(wù)的生活理想，使居住在這里的每一戶業(yè)主，都能在家門口實(shí)現(xiàn)

幾乎所有的高端生活需求。與此同時(shí)，五星級(jí)酒店的入駐，為項(xiàng)目的人氣和價(jià)值提升也提升也打下了堅(jiān)定的基石。因此我們的中控、監(jiān)控變的尤為重要，而中控部作為一線管理部門肩負(fù)著林達(dá)海漁廣場(chǎng)的安防、消防則成為重中之重。我們的安防消防中控人員必須具有防患于未然的意識(shí)，在工作中勤于檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改問題，做好各項(xiàng)防范措施。

我們部門圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)，比較好的完成了與各部門的配合，及時(shí)的去執(zhí)行，有效的防治了一些事件的發(fā)生，比如發(fā)現(xiàn)多次消防管道漏水，成功保障了各類活動(dòng)安全有序的進(jìn)行。公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也相繼出臺(tái)，完善了各部門的崗位職責(zé)、人事制度以及獎(jiǎng)懲制度，指紋考勤管理等，都充分的體現(xiàn)了一個(gè)公司的制度化管理。

我們中控部做了不少的工作，完成了不少的任務(wù)，但是我們也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:1:個(gè)別人存在換班過于頻繁的問題。2：當(dāng)值期間有員工忘記換工服的問題。3：夜值期間有個(gè)別人喝酒的問題。針對(duì)以上這些不足我們建議做出以下整改：1：加強(qiáng)員工的工作指導(dǎo)，引導(dǎo)其正確有效的工作方法，認(rèn)真的做好各崗位的崗位職責(zé)培訓(xùn)以及督查工作。熟練應(yīng)用消防七條和四個(gè)能力。2：準(zhǔn)確掌握每個(gè)隊(duì)員的工作態(tài)度，及時(shí)幫助隊(duì)員調(diào)整工作心態(tài)。3：加強(qiáng)落實(shí)各項(xiàng)公司規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度操作，做到正真的公平公正。我相信通過我們所有人員的共同努力，我們的明天會(huì)更美好，我們的公司將會(huì)越來越壯大。

中控室工作總結(jié) 篇2

為了確保國(guó)華寧海電廠自動(dòng)報(bào)警滅火設(shè)備正常工作的狀態(tài)，對(duì)設(shè)備定期進(jìn)行功能性試驗(yàn)。試驗(yàn)分為月度試驗(yàn)，季度試驗(yàn)，半年度試驗(yàn)和年度試驗(yàn)。

1.月度試驗(yàn)：

1.1試驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。

主要查看設(shè)備工作狀態(tài)，對(duì)于火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，主要按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試：

1.1.1火警報(bào)警自檢功能

1.1.2消音，復(fù)位功能

1.1.3故障，報(bào)警功能

1.1.4火災(zāi)優(yōu)先功能

1.1.5報(bào)警記憶功能

1.1.6電源自動(dòng)轉(zhuǎn)換和自動(dòng)充電功能

按廠家設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試：

1.1.1檢查信號(hào)回路電氣性能、電源電壓水平

1.1.2檢測(cè)所有聯(lián)動(dòng)輸出端口參數(shù)

1.1.3檢測(cè)音響提示功能

1.1.4檢測(cè)各類開關(guān)功能

1.1.5檢測(cè)各類功能顯示燈、指示燈是否正常

1.1.6測(cè)試打印機(jī)功能

1.1.7測(cè)試CRT與主機(jī)的通訊功能

1.1.8聯(lián)網(wǎng)測(cè)試功能

月度實(shí)驗(yàn)是維護(hù)人員根據(jù)設(shè)備的具體狀況針對(duì)某一區(qū)域或某一系統(tǒng)有側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行試驗(yàn)。在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題或者存在隱患，通過實(shí)驗(yàn)來明確方向，找到問題的根本所在并進(jìn)行處理。

中控室工作總結(jié) 篇3

中控員崗位職責(zé)

●崗位：中控員

●直接上級(jí)：車間主任

●工作職責(zé)：

一、認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃，按指令單組織生產(chǎn)。

二、核對(duì)配方內(nèi)容，嚴(yán)格按照配方要求執(zhí)行，并做好配方的保密工作。

三、保證配料的準(zhǔn)確、及時(shí)，確保生產(chǎn)狀況下合理節(jié)能，嚴(yán)防設(shè)備空轉(zhuǎn)。

四、監(jiān)督小料添加，防止錯(cuò)添、漏添。

五、負(fù)責(zé)設(shè)備檢查及日常維護(hù)，配合維修人員檢修。

六、負(fù)責(zé)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生清掃。

七、做好電控室生產(chǎn)記錄。

八、熟悉并掌握機(jī)器設(shè)備性能及倉位分布情況。

九、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃指令單生產(chǎn)任務(wù)，依照配方標(biāo)準(zhǔn)合理安排生產(chǎn)順序。

十、對(duì)于原材料的品名和數(shù)量電控員要以書面(或口頭)形式傳達(dá)給上料人員，并交待清楚投料順序，上料人員待給出信號(hào)后進(jìn)行投料。

十一、機(jī)器啟動(dòng)前要按鈴給出安全信號(hào)，注意觀察確保安全情況下方可啟動(dòng)機(jī)器設(shè)備。

十二、啟動(dòng)設(shè)備時(shí)，要按照流程順序開啟:下料倉電機(jī)—下料斗提電機(jī)—攪拌機(jī)電機(jī)—粉碎機(jī)電機(jī)—上料斗提電機(jī)，生產(chǎn)結(jié)束設(shè)備關(guān)閉順序相反。

十三、電控人員在生產(chǎn)前要對(duì)篩片、配方、倉位等進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無誤方可配料。嚴(yán)格控制配料誤差（0.5%以內(nèi)）。

十四、設(shè)備啟動(dòng)過程如多次啟動(dòng)不成功，通知相關(guān)人員進(jìn)行檢查，不可盲目強(qiáng)行啟動(dòng)，以免損壞設(shè)備部件。十

五、生產(chǎn)過程中，電控員要注意觀察機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況，禁止在配料過程中擅離工作崗位，如有特殊情況，需向班長(zhǎng)交代清楚，并由專人替崗。

十六、生產(chǎn)品種替換時(shí)，必須提凈頭一盤原料，并用指定原材料進(jìn)行倉位清掃，確保生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。

十七、生產(chǎn)過程中，要注意各崗位之間的工作銜接，避免機(jī)器空轉(zhuǎn)現(xiàn)象，造成能源損耗。

十八、電控人員做好產(chǎn)品配料盤數(shù)、品種及配料時(shí)間等記錄，并做好每批產(chǎn)品倉位原料使用情況。十

九、電控室內(nèi)電子原件要經(jīng)常檢查，注意防塵，如有電子原件發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)查找原因進(jìn)行排除，保證用電安全。

二

十、產(chǎn)品配方要妥善保存，未經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)理簽字同意，任何人不許打印配方內(nèi)容。

二十一、負(fù)責(zé)分擔(dān)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清掃，保持電控室內(nèi)清潔，并定期對(duì)設(shè)備電子原件進(jìn)行防塵養(yǎng)護(hù)(除塵時(shí)間為星期日)。

二十二、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

中控室工作總結(jié) 篇4

xx年中控室個(gè)人工作總結(jié)

我們中控室，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的年度工作目標(biāo)和任務(wù)，以公司內(nèi)控制度建設(shè)為重點(diǎn)，以提高服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)能力和工作效率，提升安全生產(chǎn)管理水平為目的，認(rèn)真做好本職工作，為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出了一定的`貢獻(xiàn)?，F(xiàn)總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身綜合技能

作為一名中控室的人員，自身的綜合能力和工作能力是一方面自己的要求，同時(shí)也是公司形象的體現(xiàn)，一言一行都會(huì)對(duì)公司對(duì)客戶和公司產(chǎn)生影響，所以我不斷提醒自己要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，以高度的自覺性和工作責(zé)任心，為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)技能

在這xx年來，我積極學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí)，努力提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。不斷學(xué)習(xí)公司制度體系，根據(jù)公司需求及公司的實(shí)際情況，提出自己適合的建議，以滿足客戶需要。

三、工作情況

我主要負(fù)責(zé)本公司電子屏、電子設(shè)備、中控機(jī)及中控柜的安裝維修工作及對(duì)各種電子設(shè)備的保養(yǎng)工作。每天我都堅(jiān)持做到早上六點(diǎn)半之前把每臺(tái)設(shè)備包機(jī)的使用情況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映。在設(shè)備使用過程中，做到及時(shí)準(zhǔn)確，嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格的設(shè)備運(yùn)行。在工作中，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)設(shè)備運(yùn)行情況以便及時(shí)為維修工作提供可靠依據(jù)。

當(dāng)然，我還存在很多不足，在工作和技能上也還有待于加強(qiáng)和提高，我將努力克服缺點(diǎn)，發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的專業(yè)特長(zhǎng)，做好工作計(jì)劃，努力工作，為公司的發(fā)展盡最大的義務(wù)。

中控室工作總結(jié) 篇5

2021年即將過去，回首一年來的工作經(jīng)歷，我不禁感慨萬千。作為中控室的一名員工，這一年里，我經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在此，我將根據(jù)我的工作內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)、具體、生動(dòng)地為大家總結(jié)一下我個(gè)人在過去一年里的工作情況。

我是一名中控室的運(yùn)營(yíng)員工，主要負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)線上的監(jiān)控、調(diào)度和問題處理等工作。作為一個(gè)中控室員工，工作環(huán)境相當(dāng)忙碌且高效。一天中，我需要不斷監(jiān)控各個(gè)生產(chǎn)線的運(yùn)行情況，確保生產(chǎn)進(jìn)度的順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中，我需要時(shí)刻保持專注和細(xì)致，對(duì)異常情況進(jìn)行及時(shí)處理和反饋，確保生產(chǎn)線的正常運(yùn)作。這對(duì)我的耐心和責(zé)任心提出了很高的要求。

在過去的一年里，我遇到了很多反常的情況，如設(shè)備故障、員工意外傷害等。每當(dāng)遇到這些突發(fā)事件，我都能夠保持冷靜并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。一方面，我會(huì)迅速查找問題所在，盡快排除設(shè)備故障；另一方面，我會(huì)迅速聯(lián)系相關(guān)人員，及時(shí)處理員工傷害事件。通過這些應(yīng)對(duì)措施，我成功地保證了生產(chǎn)線的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并確保了員工的安全。

除了日常的監(jiān)控和問題處理外，我還積極參與了一些改進(jìn)項(xiàng)目。我們團(tuán)隊(duì)意識(shí)到，只有不斷提高工作效率和質(zhì)量，才能在市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們決定對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行一次全面的改進(jìn)。在這個(gè)項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利進(jìn)行。我參與了需求分析和流程優(yōu)化，提出了一些建設(shè)性的建議。同時(shí)，我也積極參與了實(shí)施過程，在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，我按照既定計(jì)劃進(jìn)行工作，并積極協(xié)助其他團(tuán)隊(duì)成員解決問題。最終，我們成功地完成了這次改進(jìn)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)線的提質(zhì)增效。

在過去的一年里，我還不斷提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)。通過學(xué)習(xí)相關(guān)的培訓(xùn)課程和參加行業(yè)會(huì)議，我深入了解了中控室的最新技術(shù)和趨勢(shì)。我也積極參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分享會(huì)和交流，在這個(gè)過程中，我結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同行，并從他們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過這樣的學(xué)習(xí)和交流，我不僅提高了自己的專業(yè)能力，也對(duì)中控室的工作有了更深入的理解。

回顧過去一年的工作，我深刻感受到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我在中控室的工作中取得了不俗的成績(jī)。不僅如此，我也培養(yǎng)了很好的團(tuán)隊(duì)合作精神，并與同事們建立了良好的合作關(guān)系。雖然在工作中遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但我始終相信，只要我們敢于面對(duì)，積極解決問題，就一定能夠克服困難，取得成功。

2021年即將過去，2022年即將到來。對(duì)于新的一年，我有很多期待和計(jì)劃。我希望能夠繼續(xù)提升自己的專業(yè)能力，學(xué)習(xí)更多的技術(shù)和知識(shí)。我希望能夠更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作，實(shí)現(xiàn)更高效的工作結(jié)果。我也希望能夠積極參與更多的改進(jìn)項(xiàng)目，進(jìn)一步提高中控室的工作效率和質(zhì)量。

過去的一年是我個(gè)人工作上的一次寶貴的歷練和發(fā)展機(jī)會(huì)。通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作，我在中控室的崗位上取得了可觀的成績(jī)，并且不斷提高自己的能力?；仡欉@一年的工作，我滿懷喜悅和自豪。我相信，在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，不斷追求進(jìn)步和發(fā)展。

中控室工作總結(jié) 篇6

1.每天對(duì)自動(dòng)噴水系統(tǒng)雨淋閥組的前后蝶閥狀態(tài)，控制膜腔的壓力，閥體的壓力進(jìn)行檢查記錄，當(dāng)兩表的壓力差別較大時(shí)要分析原因，是否由于管網(wǎng)波動(dòng)引起的，若波動(dòng)太大，可重新復(fù)位雨淋閥，使壓力達(dá)到正常工作狀態(tài)。檢查閥體的手動(dòng)開關(guān)，復(fù)位按鈕是否在正常狀態(tài)，檢查水力警鈴，壓力開關(guān)工作狀態(tài)(主要是外觀檢查，看是否松動(dòng)，是否損壞，功能檢查在月實(shí)驗(yàn)中通過打開試驗(yàn)閥進(jìn)行測(cè)試。)檢查電磁閥是否漏水，每個(gè)保護(hù)區(qū)的噴頭是否正確，對(duì)于閉式噴頭還要對(duì)集熱罩進(jìn)行檢查。

2.對(duì)于預(yù)作用系統(tǒng)還要檢查空壓機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)，截止閥和空氣維護(hù)裝置。通過檢查空壓機(jī)的真空壓力表查看管道和噴頭的工作情況，對(duì)于有噴頭松動(dòng)的設(shè)備要及時(shí)處理。

3.系統(tǒng)檢查完畢后要做好巡檢記錄，按照機(jī)組情況分別填好《自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)日登記表》，并匯總給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核，并匯報(bào)給設(shè)備部審核。對(duì)于缺陷故障的處理按閉環(huán)管理方式進(jìn)行處理。

中控室工作總結(jié) 篇7

消防中控員

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和消防事業(yè)的快速發(fā)展，社會(huì)上逐步形成了一個(gè)專門從事消防安全服務(wù)工作的職業(yè)群體。這個(gè)職業(yè)群體人數(shù)眾多，分布廣泛，已經(jīng)成為我國(guó)消防安全工作社會(huì)化的一支重要力量，在防止火災(zāi)、公安消防隊(duì)未到前進(jìn)行前期撲救、確保一方平安方面發(fā)揮著越來越重要的作用。消防崗位人員從事的是一種直接涉及國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全、自身具有高度危險(xiǎn)性且技術(shù)比較復(fù)雜的特殊職業(yè)，提高消防行業(yè)特有職業(yè)（工種）從業(yè)和準(zhǔn)備從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)，是提高全社會(huì)消防安全工作水平的一個(gè)重要關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是消防教育事業(yè)不可忽視的重要內(nèi)容。把社會(huì)消防職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)資格認(rèn)證和消防行業(yè)職業(yè)準(zhǔn)入納入國(guó)家職業(yè)資格證書制度的體系進(jìn)行管理和運(yùn)行，是我國(guó)消防事業(yè)改革發(fā)展的一項(xiàng)具有戰(zhàn)略意義的重要舉措，是消防安全工作“以人為本”指導(dǎo)思想的具體體現(xiàn)。將在提高消防從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力、改善社會(huì)消防安全防控能力、夯實(shí)消防工作社會(huì)化基礎(chǔ)方面發(fā)揮顯著的作用。

根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部2005年235號(hào)函件的要求及公安部消防局有關(guān)文件的指示精神，中國(guó)消防協(xié)會(huì)在全國(guó)范圍邀請(qǐng)各種專業(yè)的技術(shù)工作者，成立了消防行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定專家工作組，具體承擔(dān)參與制定消防行業(yè)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、編寫教材和組建題庫等各項(xiàng)技術(shù)工作，首先按照《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定技術(shù)規(guī)程》的要求，組織包括方法專家、內(nèi)容專家和實(shí)際工作專家在內(nèi)的有關(guān)專家，編制了我國(guó)第一部消防行業(yè)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——《建（構(gòu)）筑物消防員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。該標(biāo)準(zhǔn)已于2008年1月由國(guó)家勞動(dòng)與社會(huì)保障部正式批準(zhǔn)頒布?，F(xiàn)全國(guó)各省市已陸續(xù)按此標(biāo)準(zhǔn)成立了“消防行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站”，對(duì)社會(huì)單位正從事或即將從事消防工作的人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)鑒定。鑒定合格后由中華人民共和國(guó)人力資源和勞動(dòng)保障部、公安部消防局、消防行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心共同頒發(fā)《建（構(gòu)）筑物消防員》職業(yè)資格等級(jí)證書。此職業(yè)共分五級(jí)，分別為：初級(jí)消防員、中級(jí)消防員、高級(jí)消防員、消防技師、高級(jí)消防技師（也稱消防專家）。

以下是初級(jí)建（構(gòu)）筑物消防員的培訓(xùn)內(nèi)容：

理論知識(shí)120學(xué)時(shí)

其中：職業(yè)道德6學(xué)時(shí)

基礎(chǔ)知識(shí)42學(xué)時(shí)

消防安全檢查24學(xué)時(shí)

消防控制室監(jiān)控18學(xué)時(shí)

建筑消防設(shè)施操作與維護(hù)30學(xué)時(shí)

技能操作120學(xué)時(shí)

其中：消防安全檢查30學(xué)時(shí)

消防控制室監(jiān)控30學(xué)時(shí)

建筑消防設(shè)施操作與維護(hù)60學(xué)時(shí)

簡(jiǎn)單的說這就是以前所謂的“中控員”，以前是勞動(dòng)部不承認(rèn)的一種職業(yè)，在“中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典”里邊是找不到“中控員”一職的。但現(xiàn)在的學(xué)名是“建（構(gòu)）筑物消防員”，在中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典中被列在第三大類（辦事人員和有關(guān)人員）的第二中類第三小類，其編號(hào)為：3—02—03。

消防管理員分為：消防員，防火員，中控員，監(jiān)督員，管理員等。消防管理員為專職消防防管理人,其主要職責(zé)為制定單位消防計(jì)劃并組織實(shí)施,制定單位內(nèi)部消防管理制度文件并監(jiān)督落實(shí),消防控制中心管理.重點(diǎn)區(qū)域消防管理.制定企業(yè)消防管理保障資金,組織實(shí)施防火檢查并督促相關(guān)部門整改.

建筑構(gòu)筑消防員為消防值班員亦稱消防巡查員,受消防管理員直接督導(dǎo)亦為防火巡查專業(yè)人員.其職業(yè)技能層面主要是消防器材使用,消防設(shè)備功能性了解,報(bào)警設(shè)備構(gòu)造原理等了解.

從字面意義上了解消防管理員-建構(gòu)筑消防員,此職業(yè)資格目前上海/北京/江蘇/浙江/安徽等地有職業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定.目前廣東等地企業(yè)對(duì)于消防管理員基本無認(rèn)知,由當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理局頒發(fā)的安全主任兼任消防管理員,但具了解這些地方消防報(bào)警裝置大都其不了良好作用,火災(zāi)事故發(fā)生都以問責(zé),目前消防立法消防職業(yè)人士不僅適用與工廠一些公共娛樂場(chǎng)所消防方面是重中之重.消防崗位人員所從事的是一種直接涉及國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命安全，自身具有高度危險(xiǎn)性且技術(shù)型比較復(fù)雜的特殊職業(yè)。提高消防行業(yè)特有職業(yè)（工種）從業(yè)和準(zhǔn)備從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)，是提高全社會(huì)消防工作水平的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是消防教育事業(yè)不可忽視的重要內(nèi)容。

采取消防人員職業(yè)資格崗位等級(jí)制，不僅是消防從業(yè)上崗的要求，而且也是消防職業(yè)所從事的勞動(dòng)利益的具體體現(xiàn)。把社會(huì)消防職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)資格認(rèn)證和

消防行業(yè)職業(yè)準(zhǔn)入納入國(guó)家職業(yè)資格證書制度的體系進(jìn)行管理和運(yùn)行，是我國(guó)消防事業(yè)改革發(fā)展的一項(xiàng)具有戰(zhàn)略意義的重要舉措。

1999年國(guó)家勞動(dòng)部、質(zhì)監(jiān)局、統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合頒布的《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》“消防人員”被列在第3大類（辦事人員和有關(guān)人員）的第2中類第3小類，編號(hào)為3－02－03，其中包括：滅火員、消防搶險(xiǎn)員、建（構(gòu)）筑物消防員等若干職業(yè)。

2005年11月，勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式向公安部發(fā)出《關(guān)于同意成立消防行業(yè)職業(yè)技能指導(dǎo)中心和印發(fā)消防行業(yè)特有工種技能鑒定實(shí)施辦法的函》（勞社部函〔2005〕235號(hào)），函件列出的“消防行業(yè)特有職業(yè)目錄”調(diào)整為：滅火員（3－02－03－01）；消防搶險(xiǎn)救援員（3－02－03－02）；建（構(gòu)）筑物消防員（3－02－03－04）。

2008年1月國(guó)家勞動(dòng)與社會(huì)保障部正式批準(zhǔn)頒布《建（構(gòu)）筑物消防員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》其中職業(yè)共設(shè)五個(gè)等級(jí)：

初級(jí)建（構(gòu)）筑物消防員（國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)）、

中級(jí)建（構(gòu)）筑物消防員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、

高級(jí)建（構(gòu)）筑物消防員（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、

建（構(gòu)）筑物消防初級(jí)技師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）、

建（構(gòu)）筑物消防高級(jí)技師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）。

從事崗位有：消防控制室監(jiān)控、消防安全檢查、建筑消防設(shè)施操作與維護(hù)。

中控室工作總結(jié) 篇8

20xx年，監(jiān)控室在公司與部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，緊緊圍繞出租車監(jiān)控管理工作，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強(qiáng)與各部門各科室的溝通，上下同心，在完善和提高上下工夫，較好地完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。具體總結(jié)如下：

狠抓建設(shè)，提升力度，根據(jù)我部門值班人員和維護(hù)人員的崗位實(shí)際情況和特點(diǎn)，完善切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，制定了《GPS監(jiān)控機(jī)房管理制度》和《計(jì)算機(jī)管理制度》。上半年，我部門工作重點(diǎn)放在設(shè)備的安裝、維護(hù)、檢修上，自20xx年至20xx年，我部門將公司xxx輛出租車GPS設(shè)備安裝完畢，并對(duì)20xx年安裝的設(shè)備進(jìn)行了檢修維護(hù)，并在4月底完成了所有設(shè)備的檢測(cè)工作，對(duì)廣告發(fā)布軟件，和監(jiān)控軟件一一進(jìn)行了測(cè)試，對(duì)不足進(jìn)行了完善。

規(guī)范工作要求：要求監(jiān)控人員堅(jiān)持做到監(jiān)控有記錄，資料有歸集；自20xx年初設(shè)備安裝完善后，我部門對(duì)GPS監(jiān)控記錄，進(jìn)行了完善，實(shí)行了單車GPS記錄和故障設(shè)備GPS監(jiān)控記錄。維修人員維護(hù)有登記，故障有跟蹤等，各個(gè)工作環(huán)節(jié)精細(xì)化，保障設(shè)備的正常運(yùn)行。

對(duì)監(jiān)控中心內(nèi)部設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)是監(jiān)控室的一項(xiàng)日常工作，同時(shí)也是最重要的工作之一，由于我們監(jiān)控室的設(shè)備新老相伴，在運(yùn)行過程中還是不可避免的存在一些問題，這就要求我們要定期對(duì)機(jī)房設(shè)備和子系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，以便及時(shí)處理，排除硬件和軟

對(duì)車輛監(jiān)控工作的細(xì)化，體現(xiàn)GPS監(jiān)控的作用和價(jià)值，我部門自20xx年年低正式啟動(dòng)車輛限速設(shè)置，市區(qū)內(nèi)限速40碼，市區(qū)外限速80碼，并劃分多個(gè)修理點(diǎn)，對(duì)違反公司規(guī)定的外修車輛，進(jìn)行了嚴(yán)密布控，實(shí)現(xiàn)了超速監(jiān)控報(bào)警，和外修車輛監(jiān)控報(bào)警，并在稽查工作中起到了一定的作用。

上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎(chǔ)上，自8月中旬我部門被指定負(fù)責(zé)車容車貌定點(diǎn)稽查工作，對(duì)原先的檢測(cè)方式進(jìn)行了部分修正，每月檢查數(shù)量和質(zhì)量均有所提高，基本做到了檢查有實(shí)效，現(xiàn)場(chǎng)整改措施得當(dāng)，對(duì)無故不按時(shí)到公司簽到接受檢查的車輛進(jìn)行了系統(tǒng)的整治，定點(diǎn)工作進(jìn)展順利，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門的認(rèn)可。

認(rèn)真做好GPS監(jiān)控、記錄、設(shè)備維護(hù)、等日常工作，對(duì)所存在

的不足逐一列出，并制定共做計(jì)劃，整改方案，落實(shí)各項(xiàng)工作的中。確保GPS設(shè)備功能，正常運(yùn)行，由于設(shè)備安全完畢時(shí)間不久，故障設(shè)備尚不是很多，20xx年需對(duì)所有的GPS終端設(shè)備，進(jìn)行一次全面的檢測(cè)工作，及時(shí)將存在或可能存在故障的設(shè)備，在4月保修期到前，返廠修理，并啟動(dòng)現(xiàn)有的備用設(shè)備，保障公司全部車輛的GPS上線率正常，運(yùn)行正常。

對(duì)車容車貌定點(diǎn)檢查工作狠抓落實(shí)，做好每天的檢查記錄，并按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在每月20號(hào)后進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)，將未按時(shí)或無法按要求達(dá)到檢查數(shù)量的車輛進(jìn)行篩查，及時(shí)電話告知到公司接受處理，并責(zé)令整改。將定點(diǎn)稽查工作深入化，局部化，把定點(diǎn)稽查工作作為重點(diǎn)工作執(zhí)行，爭(zhēng)取在明年年底工作總結(jié)上做出好的成績(jī)。

中控室工作總結(jié) 篇9

一、工作總結(jié)

作為消防中控室的工作人員，我在過去一年里積極努力，認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)工作進(jìn)行了總結(jié)，以下是我的工作總結(jié)：

1. 總體工作情況：

在過去的一年中，我嚴(yán)格按照消防中控室的工作職責(zé)，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我牢記工作守則，確保消防設(shè)備的正常運(yùn)行和應(yīng)急處理的能力，切實(shí)保障了單位及其員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

2. 器材管理：

我對(duì)消防器材進(jìn)行了精細(xì)管理，每月進(jìn)行一次設(shè)備巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理。我嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維修，確保其性能正常。同時(shí)，我也組織了員工進(jìn)行器材操作培訓(xùn)，提高了他們的操作熟練度。

3. 應(yīng)急處理：

在過去一年期間，我積極參與了多次應(yīng)急處理工作，包括火災(zāi)事故、疏散逃生、火災(zāi)撲救等。我迅速指揮和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員，保障了人們的生命安全，并通過正確的處置方案，最大限度地減少了火災(zāi)的損失。

4. 工作團(tuán)隊(duì)：

作為消防中控室的工作人員，我與其他團(tuán)隊(duì)成員之間形成了良好的協(xié)作關(guān)系。我積極與其他部門的工作人員合作，共同制定了滅火預(yù)案和消防演練計(jì)劃。我們相互支持，相互學(xué)習(xí)，提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和專業(yè)技能。

5. 學(xué)習(xí)提升：

在過去的一年中，我積極學(xué)習(xí)相關(guān)的消防知識(shí)和技能，參加了專業(yè)培訓(xùn)課程，提高了自己的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。我利用空余時(shí)間閱讀了大量的消防方面的專業(yè)書籍和文獻(xiàn)，增加了專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的綜合能力。

二、工作計(jì)劃

在未來一年里，我將繼續(xù)努力，根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)需求，制定以下工作計(jì)劃：

1. 提高綜合應(yīng)急處理能力：

我將繼續(xù)參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的綜合應(yīng)急處理能力。我將加強(qiáng)對(duì)新型火災(zāi)裝備和應(yīng)急處理技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的技術(shù)水平和專業(yè)素質(zhì)。

2. 完善消防器材管理制度：

我將進(jìn)一步完善消防器材的管理制度和流程，加強(qiáng)設(shè)備的巡檢和保養(yǎng)工作，確保器材的性能正常。我還將加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提高他們的操作技能和安全防范意識(shí)。

3. 定期檢查演練：

我將組織定期的消防演練和實(shí)戰(zhàn)演練，以檢驗(yàn)應(yīng)急處理能力和消防設(shè)備的可靠性。我將與其他部門密切合作，提前制定演練方案和預(yù)案，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善工作。

4. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通：

作為消防中控室的一員，我將繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門的合作和溝通。我將與他們共同制定工作計(jì)劃和方案，加強(qiáng)信息共享和業(yè)務(wù)交流，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和執(zhí)行力。

5. 持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步：

我將繼續(xù)通過學(xué)習(xí)和研究消防與安全管理方面的新知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。我將關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極參加學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)會(huì)議，不斷提升自己的綜合能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

以上是我對(duì)過去一年的工作總結(jié)和未來一年工作計(jì)劃的詳細(xì)說明。我將堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力提高工作質(zhì)量和效率，為確保單位及其員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全做出更大貢獻(xiàn)。

中控室工作總結(jié) 篇10

加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化安全教育。

學(xué)校在組織活動(dòng)時(shí)能充分考慮安全因素，落實(shí)安全防范措施。教師在教學(xué)過程中能根據(jù)本學(xué)科的特點(diǎn)，科學(xué)、合理、認(rèn)真組織好教學(xué)活動(dòng)，防止發(fā)生學(xué)生傷害事故。學(xué)校根據(jù)不同年齡學(xué)生的特點(diǎn)，積極探索有效的消防安全教育形式，努力增強(qiáng)學(xué)生的防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。

建立消防隱患排查整治長(zhǎng)效工作機(jī)制。

組織力量對(duì)學(xué)校消防安全工作進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)按有關(guān)要求加以整改。整改工作落實(shí)好整改的責(zé)任、措施、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間。整改中做到一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)，不留死角。同時(shí)，整改工作和預(yù)防工作很好地結(jié)合起來，以改促防。樹立正確的發(fā)展觀，確立“一保安全、二保穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作原則。對(duì)易于引發(fā)事故的環(huán)節(jié)給予定期檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理，進(jìn)行整改。

我們將把學(xué)校消防安全工作放在突出位置，加強(qiáng)管理和防范，充分認(rèn)識(shí)消防安全工作的艱巨性和長(zhǎng)期性，力戒形式主義，堅(jiān)持下大力氣、不懈努力，狠抓落實(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)校安全工作的前瞻性和預(yù)見性，堅(jiān)持預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，初步建立起學(xué)校消防安全工作的長(zhǎng)效機(jī)制。

中控室工作總結(jié) 篇11

中控室個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)光荏苒、日月如梭，不知不覺間，我來到金源化工有限公司已經(jīng)有兩年的時(shí)間了！由于公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任，我有幸進(jìn)入到金源化工中控室的工作中來，自從進(jìn)入中控室以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

現(xiàn)將xx年工作成績(jī)與存在不足總結(jié)如下：

一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)

xx年來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī)制度，端正態(tài)度，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)苯加氫專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，樹立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。

特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)安全經(jīng)營(yíng)的大旗下，我更加深刻的理解了合規(guī)安全經(jīng)營(yíng)的含義，并將合規(guī)經(jīng)營(yíng)切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來，這是對(duì)我本身的價(jià)值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造，使我更加嚴(yán)以律己，在工作中時(shí)時(shí)以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的道德誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)。

王明忠總經(jīng)理多次組織開展的演講比賽，我也寫了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對(duì)待工作，并且在閱讀后，細(xì)細(xì)剖析書本、剖析自己，在寫下讀后感的同時(shí)，自己的思想精神也得到了升華。

二、牢記職責(zé)，科學(xué)調(diào)度，做好安全生產(chǎn)

中控室，又稱調(diào)度室，它的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我廠從粗苯到加工生產(chǎn)各類產(chǎn)品的售出范圍內(nèi)的日常生產(chǎn)指揮、設(shè)備啟停以及對(duì)全廠設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行監(jiān)視，協(xié)調(diào)各崗位的操作等。為了能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)調(diào)度，在日常工作中，中控室首先從提高中控人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)調(diào)管理能力入手，要求每位中控工作人員必須了解全廠生產(chǎn)工藝流程，熟悉掌握各崗位生產(chǎn)設(shè)備性能，對(duì)各車間、各班組人員分布情況做到心中有數(shù)，牢記崗位職責(zé)，以嚴(yán)謹(jǐn)、慎微的態(tài)度對(duì)待工作，科學(xué)地組織、協(xié)調(diào)當(dāng)班生產(chǎn)，圓滿完成當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)。

在組織日常生產(chǎn)、調(diào)度中，中控室和中控人員始終把安全放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家安全法律法規(guī)和廠部的各項(xiàng)安全管理制度，堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真、仔細(xì)地監(jiān)控當(dāng)班各崗位現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中出現(xiàn)的人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)以及其它造成不安全的隱患，沉著、冷靜地處理崗位上出現(xiàn)的特殊情況，杜絕各類事故的發(fā)生。

三：在取得進(jìn)步的同時(shí)，本身需要提高和改進(jìn)的地方：

1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時(shí)代，新的信息層出不窮，應(yīng)不斷提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。

2、理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)和同事的交流學(xué)習(xí)。

3、個(gè)人歷練還不足，需要更多的磨練和機(jī)會(huì)來鍛煉自己。

四：針對(duì)以上問題，在今后的日子里，我明確了努力的方向：

1、秉持“活到老，學(xué)到老”的思想，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，使自己跟上信息更新的腳步。

2、珍惜每次考試機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取每次都能在工藝，設(shè)備，安全考試中取得優(yōu)秀的成績(jī)。

3、增強(qiáng)大局觀念，努力克服消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做的更好。

總之，我會(huì)在工作中嚴(yán)格要求自己，做到識(shí)大體、顧大局，積極學(xué)習(xí)，工作主動(dòng)，不計(jì)較個(gè)人得失，圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為公司多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)公司的期望。

中控室工作總結(jié) 篇12

xxxx熱電公司按照市委、政府20xx年全市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個(gè)方面來認(rèn)真開展了軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，同時(shí)公司還結(jié)合下

半年在公司開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會(huì)、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時(shí)將查找出的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了牢固的基矗

一、“自查自糾”中所采取的辦法

公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實(shí)際，重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動(dòng)，通過在公司窗口單位

設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話，在公司和收費(fèi)大廳設(shè)立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動(dòng)接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實(shí)際從自身內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)公司營(yíng)銷服務(wù)的監(jiān)督，成立了公司營(yíng)銷稽查辦公室，與營(yíng)銷部同設(shè)在一個(gè)服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報(bào)裝、供熱面積、熱費(fèi)收取核查等項(xiàng)工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé)，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)根營(yíng)銷人員工作崗位變動(dòng)情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。

二、在“整改完善”中所采取的做法

在自查自糾工作中公司通過多種

形式認(rèn)真查找存在的問題，經(jīng)過對(duì)查找上來的問題進(jìn)行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問題

一是對(duì)軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識(shí)程度不高，雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年，但是在個(gè)別的員工中還缺乏對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)，致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。

二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。

三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負(fù)責(zé)維護(hù)，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。

四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范。

針對(duì)上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真的整改。

1、抓好學(xué)習(xí)教育，端正服務(wù)思想。公司在軟環(huán)境建設(shè)整改完善工作中從抓好員工的學(xué)習(xí)教育、端正服務(wù)思想意識(shí)方面入手，把提高員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量融入活動(dòng)中，在以支部為單位開展的保持先進(jìn)性教育活動(dòng)中我們組織窗口服務(wù)員工進(jìn)行“三個(gè)代表”重要思想和理想信念教育，通過聘請(qǐng)市委講師團(tuán)授課和召開座談會(huì)、演講會(huì)等形式，有針對(duì)性地解決黨員和窗口營(yíng)銷人員在軟環(huán)境建設(shè)中存在的突出問題，在職業(yè)道德教育中我們組織員工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《集團(tuán)公司文化理念手冊(cè)》、《為人民服務(wù)》

科室質(zhì)控工作總結(jié)10篇

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科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇1)

質(zhì)控科成立于20xx年，是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的部門之一。分管醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制、醫(yī)療安全隱患監(jiān)控。

一、工作職責(zé)：

1、質(zhì)控科在院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質(zhì)控 重點(diǎn)目標(biāo)、并為其制定考核標(biāo)準(zhǔn);對(duì)年度醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。

2、制定全院醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實(shí)施、監(jiān)督、檢查、分析和評(píng)價(jià)。

3、參與多層次質(zhì)控：

第一、院級(jí)質(zhì)控，參與行政查房、每月發(fā)布全院質(zhì)控報(bào)告(含醫(yī)療運(yùn)行數(shù)據(jù)、質(zhì)控重點(diǎn)目標(biāo)、醫(yī)療缺陷點(diǎn)評(píng)、醫(yī)療隱患警示);

第二、履行質(zhì)控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結(jié)果、各類隨機(jī)抽查結(jié)果，扣發(fā)獎(jiǎng)金、向科室或全院發(fā)《質(zhì)疑通知單》、《整改通知》，并隨機(jī)復(fù)查;

第三、聯(lián)合臨床醫(yī)技進(jìn)行整改：依據(jù)藥劑科的處方點(diǎn)評(píng)、醫(yī)保辦的醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)、醫(yī)護(hù)人員對(duì)不合理用藥的反映，確定重點(diǎn)監(jiān)控的藥品目錄。

4、構(gòu)建多防線質(zhì)控：

第一道防線：對(duì)常見病和常見術(shù)種，采取臨床路徑管理模式，即醫(yī)療質(zhì)量的全控制;對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，必須執(zhí)行一攬子預(yù)防干預(yù)方案，即醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)控制。

第二道防線：同時(shí)公示對(duì)個(gè)案的診斷質(zhì)量和治療決策點(diǎn)評(píng)、以及相應(yīng)權(quán)威的診斷路徑、診療策略，即主動(dòng)過程控制。

5、持續(xù)改進(jìn)高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療環(huán)節(jié)的監(jiān)控：多層次干預(yù)院感(外源性、內(nèi)源性、抗菌素相關(guān)性院感)，預(yù)防嚴(yán)重并發(fā)癥、預(yù)警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預(yù)防用抗菌素等。

6、質(zhì)控人員的資質(zhì)培訓(xùn)：質(zhì)控員僅憑自己的專業(yè)能力甄別自己認(rèn)定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會(huì)導(dǎo)致甄別盲區(qū)、結(jié)論多樣化。因此，依據(jù)循證證據(jù)(合理證據(jù)、獲益證據(jù)、安全證據(jù)、質(zhì)疑證據(jù)、否定證據(jù))、警示信息(相互影響、醫(yī)學(xué)矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結(jié)果)確定評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，逐步使質(zhì)控趨向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)效性。 末控制。

二、科室的組織結(jié)構(gòu)

主任醫(yī)師1名，返聘副主任醫(yī)師2名，醫(yī)師2名，護(hù)師2名，工作人員1名。 質(zhì)控科科長(zhǎng)職責(zé)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理等質(zhì)量管理工作。 負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況，督促各科對(duì)照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查，制定達(dá)標(biāo)方案。協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)檢查全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核工作，及有關(guān)醫(yī)療、護(hù)理、質(zhì)量考核、考評(píng)工作。督促檢查藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量和管理工作。負(fù)責(zé)組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防院內(nèi)感染、門、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析情況，及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)。負(fù)責(zé)全院質(zhì)控員培訓(xùn)工作。

完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。 質(zhì)控科質(zhì)控員職責(zé)在科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，具體協(xié)助搞好全院醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)控質(zhì)量工作。 認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷前三頁及危重、一般護(hù)理記錄單、手術(shù)護(hù)理記錄單及化驗(yàn)單把好病歷質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修正。深(轉(zhuǎn)載于:醫(yī)院科室質(zhì)控工作總結(jié))入門、急診、臨床各科室了解醫(yī)療護(hù)理考核并統(tǒng)計(jì)危重病人的搶救率的工作。每月作好門、急診、臨床、醫(yī)技、非臨床的質(zhì)控報(bào)告。 做好并完成每天科長(zhǎng)所交給的各種工作任務(wù)。

科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇2)

護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命健康與安全，關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)公眾中的形象。加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使患者滿意是護(hù)理管理的中心任務(wù)，為適應(yīng)護(hù)理工作發(fā)展的需要，質(zhì)控科實(shí)行了由質(zhì)控科護(hù)理質(zhì)控成員、護(hù)理部成員、科護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)質(zhì)控員組成的護(hù)理質(zhì)量**路徑，使護(hù)理質(zhì)量在科學(xué)管理體制上有了明顯提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1、完善了質(zhì)量**體系

制定護(hù)理管理網(wǎng)絡(luò)，建立質(zhì)控科護(hù)理質(zhì)控成員、護(hù)理部成員—科護(hù)士長(zhǎng)—病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干為框架的護(hù)理管理**網(wǎng)絡(luò)，修訂并完善各種質(zhì)控網(wǎng)的工作職責(zé)，對(duì)每一項(xiàng)工作均設(shè)計(jì)合理流程，從而最大限度減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，保證了護(hù)理質(zhì)量。

2、增強(qiáng)質(zhì)量**意識(shí)

護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中最基層的管理者，其質(zhì)量**意識(shí)、**藝術(shù)、管理能力及水*等直接影響質(zhì)量**環(huán)節(jié)。通過派一些護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、在院內(nèi)開展護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)班，參加醫(yī)院**的艾滋病、結(jié)核病知識(shí)培訓(xùn)班，同時(shí)增派護(hù)理管理者及骨干參加院外**的護(hù)理管理培訓(xùn)班，以提高護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)和管理能力，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮了以人為本的管理職能，調(diào)動(dòng)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和**，對(duì)自身行為進(jìn)行約束和**，實(shí)現(xiàn)了全員參與護(hù)理質(zhì)量**，增強(qiáng)了質(zhì)量**意識(shí)。

3、改進(jìn)和完善了全院各科室質(zhì)量**評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理更深入人心、落實(shí)到位，進(jìn)一步提高我院護(hù)理質(zhì)量，通過結(jié)合質(zhì)控中存在的問題，對(duì)全院各科室的護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步修訂，特別是將優(yōu)質(zhì)護(hù)理融入分級(jí)護(hù)理、病房管理等質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)中，強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核的落實(shí)，以充分調(diào)動(dòng)全院護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性及工作積極性，細(xì)化了質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，便于質(zhì)控人員掌控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些潛在危險(xiǎn)，減少安全隱患。由于關(guān)愛門診工作性質(zhì)的特殊性，為提高艾滋病患者的回訪率，降低失訪率，提高患者的服藥依從性，對(duì)新上治療方案的患者首次咨詢和健康宣教時(shí)間、病歷收回后正確錄入患者相關(guān)資料的時(shí)間做了明確規(guī)定，并納入重點(diǎn)質(zhì)控范圍，使其更適合艾滋病患者門診的咨詢管理，利于護(hù)理工作的進(jìn)一步開展和提高質(zhì)量。

4、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化法制意識(shí)

嚴(yán)格按照衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院不同病區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，采取**全員培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量；完整、客觀、規(guī)范的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。各級(jí)護(hù)理人員也明確了如何才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

5、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”和“三好一滿意”，提高護(hù)理滿意度

隨著社會(huì)的進(jìn)步，患者及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)要求的進(jìn)一步提高，以及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”在全院的全面鋪開，“三好一滿意”的深入開展，做好患者基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、健康宣教，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顯得極為重要，護(hù)理部對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行了總動(dòng)員，說明開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的重要性和必要性，以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好和群眾滿意為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常督促護(hù)理人員深入病房為患者服務(wù)，注重與患者的溝通、交流，質(zhì)控科也進(jìn)行相應(yīng)質(zhì)量督促及檢查，提高了患者對(duì)護(hù)理工作滿意度，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

6、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量**

（1）發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量**主體作用。護(hù)士長(zhǎng)的質(zhì)量管理工作要有計(jì)劃，對(duì)其科室的護(hù)理工作進(jìn)行循環(huán)式的自查、自評(píng)，做到質(zhì)控指標(biāo)人人心中有數(shù)，達(dá)到全員參與護(hù)理質(zhì)量**。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)要做好幾個(gè)重要環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，**好高危環(huán)節(jié)（搶救急危重癥患者、使用特殊藥物、更換床位、運(yùn)送重患者檢查）、高危人群（危重患者、年老體弱、新上崗護(hù)士）、高危時(shí)間（交**、節(jié)假日、中午、夜間工作人員少時(shí)），把好患者的入院、治療、護(hù)理、出院重點(diǎn)環(huán)節(jié)關(guān)，重點(diǎn)檢查特殊管道、患者病情相關(guān)的安全隱患，做好警示標(biāo)識(shí)及安全防范，確保了護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量的落實(shí)。

（2）建立、健全護(hù)士長(zhǎng)夜間查房**。制定長(zhǎng)期的護(hù)士長(zhǎng)夜查房機(jī)制，護(hù)士長(zhǎng)夜間查房時(shí)，主要督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位責(zé)任履行情況、危重患者護(hù)理工作落實(shí)情況，做到白天護(hù)理質(zhì)量**與夜間護(hù)理質(zhì)量**相結(jié)合，使全院護(hù)理質(zhì)控工作形成一個(gè)自查、自審、日控、夜查相結(jié)合的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。

科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇3)

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作**，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)**：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次，并有記錄；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交****及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)**：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水*。

4、**護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份**全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度**表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度**結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度**中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章**、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并**理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間**1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、三等獎(jiǎng)（周莉君）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交****和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，**護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇4)

質(zhì)控部年終工作總結(jié)(一)

一、總結(jié)引言

2018年，質(zhì)控部在較2018年減少2名QE，一個(gè)SQE，一個(gè)文控主任的情況下，各項(xiàng)工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進(jìn)步。

二、總結(jié)部份(2018年度部門主要的工作事項(xiàng)重點(diǎn)成績(jī)的評(píng)述、好的方法及經(jīng)驗(yàn)的總結(jié))

①2018年我們對(duì)下料、機(jī)加工的零部件尺寸控制不嚴(yán)，忽略了技術(shù)條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情，對(duì)于一些尺寸大一點(diǎn)，小一點(diǎn)的毛病輕易的放過了，但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會(huì)給下一個(gè)工序帶來很大的麻煩，常常出現(xiàn)問題，被生產(chǎn)指責(zé)的時(shí)候卻無話可說，因?yàn)槭俏覀冏约涸谏弦徊桨殃P(guān)不緊所致?；诖?，在下一步的工作之中我們也會(huì)嚴(yán)格要求自己嚴(yán)格要求生產(chǎn)，按照技術(shù)圖紙，不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病，也從側(cè)面配合生產(chǎn)，更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評(píng)定，針對(duì)生產(chǎn)員工對(duì)于技術(shù)規(guī)定焊接參數(shù)與實(shí)際操作不符的問題，做了很大努力，這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。

1.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面：

質(zhì)控部在過去半年中每周一三五17:00~17:30分進(jìn)行的來料與過程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯(cuò)的成績(jī)，在這項(xiàng)措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。

2.增設(shè)IPQC職能組：

增設(shè)IPQC組，加強(qiáng)過程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機(jī)制。目前由于IPQC建立伊始，IPQC人員的專業(yè)知識(shí)以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求，發(fā)揮作用有限。這也是2018年努力的一個(gè)方向。

3. 客戶投訴：

客戶投訴13次，2018年為19次，無批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數(shù)量也減少了，明年將會(huì)以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計(jì)，這會(huì)更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況，相對(duì)來說也是比較科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法。

4.客戶一次驗(yàn)貨合格率：

客戶驗(yàn)貨合格率為97.11%，較去年降低了0.44%。降低的主要原因是LEEDS燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗(yàn)貨合格率為97.55%，所以在去年管理評(píng)審時(shí)提升目標(biāo)到98%，今年未達(dá)到目標(biāo)，這將會(huì)成為今年的主要目標(biāo)，全力達(dá)成。

另外考慮到，我司的產(chǎn)品相對(duì)同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴(yán)格，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會(huì)采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn)，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。

5.QA一次驗(yàn)貨合格率：

QA一次驗(yàn)貨合格率為95.3%，較去年的92.17%有很大的提高，提升約3.13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進(jìn)和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購，QA都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。

6.過程合格率：

過程綜合合格率為94.2%，較去年的93.6%提升了0.6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升，體現(xiàn)了我們?cè)鲈O(shè)IPQC的價(jià)值，也是提升QA驗(yàn)貨合格率和客戶驗(yàn)貨合格率的前提，是重中之重。

7. 來料檢驗(yàn)合格率：

來料檢驗(yàn)合格率為97.11%，較去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引進(jìn)了LEEDS燈罩以及新客戶PINEWOOD的奧達(dá)塑膠、鏡片和攝像頭。

三、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)

內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點(diǎn)，再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時(shí)效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗(yàn)尚淺，相信這一切在2018年將會(huì)有不錯(cuò)的改觀。

外因：第一，公司產(chǎn)品種類繁多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來了一定的難度;第二，人員品質(zhì)意識(shí)不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決，而與己無關(guān)，這樣的品質(zhì)意識(shí)亟待提升;第三，供應(yīng)商多而雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問題多，這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四，程序文件以及職責(zé)不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，將會(huì)是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。

四、2018年部門努力的方向計(jì)劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)

針對(duì)過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個(gè)方面來提升品質(zhì)水平。

1.QA架構(gòu)調(diào)整：

為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，QA內(nèi)部將原IQC，QE，QA(出貨檢查)以及IPQC四部分重新組合為三部分，分別為IQC，IPQC(制程監(jiān)督與控制)，QA(品質(zhì)保證，由原QE和QA人員組成)。呂廣付擅長(zhǎng)QC管理，呂廣付不再擔(dān)任QE主任，而僅負(fù)責(zé)IPQC業(yè)務(wù)。QE和QA的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就可以清晰的分為來料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個(gè)鏈條的QA保證工作。

加強(qiáng)校園文化建設(shè)：每月一主題，月頭布置，月尾檢查、評(píng)比，效果明顯。各班出的黑板報(bào)和櫥窗立意新穎，構(gòu)思奇妙，布局精巧，得到了廣大師生的一致好評(píng)。

2. 貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)：

貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。

3.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：

培訓(xùn)QA內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的QE成為好的幫手，提升他們的知識(shí)層面，以及各種管理及事物處理技巧。

4.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性：

過程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是94.2%，本年度計(jì)劃達(dá)成95%。

5.提升來料質(zhì)量水平:

由于過去的一年，我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理，來料問題處理參與的較少，在接下來的一個(gè)年度里，我將與問題較多，供貨較大的供應(yīng)商進(jìn)行系列的溝通，以穩(wěn)定來料水平及提升供應(yīng)商管理能力。

6.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：

通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來增進(jìn)同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。

規(guī)范了120收費(fèi)流程，制定了未收費(fèi)登記本、轉(zhuǎn)院病人登記本，每周一上報(bào)給院長(zhǎng)以及財(cái)務(wù)科，杜絕了漏飛情況。

7.計(jì)劃增設(shè)QE一名：

另外，員工不僅要有熟練操作能力，而且要掌握理論知識(shí)，提高自己的整體素質(zhì)，在此基礎(chǔ)上，質(zhì)檢部將要求嚴(yán)格的執(zhí)行“三檢”制度：

由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加，原QA組織架構(gòu)中未單獨(dú)設(shè)立品質(zhì)保證工作人員，都是

以質(zhì)量檢驗(yàn)為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話，將擬招聘一名QE人員，要求是具備體系維護(hù)及環(huán)保專業(yè)技能?，F(xiàn)有的一名QE尚在培訓(xùn)中，由于其學(xué)習(xí)進(jìn)度緩慢，恐一年內(nèi)都無法獨(dú)立負(fù)責(zé)工作。另外一名環(huán)保QE技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中，考慮問題以及專業(yè)知識(shí)離我們的要求還相差很遠(yuǎn)。

五、關(guān)于工作的其它建議：

1. 建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開部門經(jīng)理會(huì)議，重述各部門之間的客戶關(guān)系，以及強(qiáng)調(diào)各部門的責(zé)任和義務(wù)，并明確各部門對(duì)QA/IPQC發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭(zhēng)辯的解決的義務(wù)，以改善現(xiàn)在的不好的情況，諸如“QA發(fā)現(xiàn)問題，責(zé)任部門部分同事會(huì)懷疑是QA造成的(當(dāng)然或許會(huì)有，如果有，我發(fā)現(xiàn)一定會(huì)嚴(yán)肅處理。)或者“IPQC發(fā)現(xiàn)問題，導(dǎo)致發(fā)生口角”，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門間的團(tuán)結(jié)。

舉辦本次活動(dòng)的目的是;為學(xué)校注入了新的活力與生機(jī)，并讓他們有個(gè)表現(xiàn)自我的舞臺(tái)，從中發(fā)掘人才，而且通過這次活動(dòng)，加強(qiáng)了新生與老生的合作交流，也讓大家勇敢地展現(xiàn)了自己積極的一面，讓大家在各個(gè)方面各有所長(zhǎng)。

2. 建立品質(zhì)管理基金。

建立品質(zhì)管理基金的目的，主要是對(duì)那些對(duì)品質(zhì)改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會(huì)根據(jù)事件影響程度給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)然這個(gè)項(xiàng)目必須要經(jīng)過品質(zhì)部門的驗(yàn)收。具體事項(xiàng)有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進(jìn)一步的策劃。

以上是質(zhì)控部2018年的工作總結(jié)以及2018年的工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

質(zhì)控部年終工作總結(jié)(二)

針對(duì)過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個(gè)方面來提升品質(zhì)水平。

1.qa架構(gòu)調(diào)整：

為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，qa內(nèi)部將原iqc，qe，qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分，分別為iqc，ipqc(制程監(jiān)督與控制)，qa(品質(zhì)保證，由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長(zhǎng)qc管理，呂廣付不再擔(dān)任qe主任，而僅負(fù)責(zé)ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就可以清晰的分為來料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個(gè)鏈條的qa保證工作。

2. 貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)：

貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。

3.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：

培訓(xùn)qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識(shí)層面，以及各種管理及事物處理技巧。

今年借著建筑市場(chǎng)的大好形勢(shì)。公司今年生產(chǎn)產(chǎn)值和營(yíng)銷承攬都取得了較好的成績(jī)，完成了年初制定的產(chǎn)值計(jì)劃。我分管負(fù)責(zé)對(duì)外主管部門等工作，公司每年的各項(xiàng)資質(zhì)備案、年審及ISO9000認(rèn)證、生產(chǎn)許可證的年審及申報(bào)、各類榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào)，為公司硬件方面及在建筑市場(chǎng)立足、施展實(shí)力和公司更好的發(fā)展都提供了強(qiáng)有力的保障。在這一方面，我們還要不斷努力，爭(zhēng)取在資質(zhì)硬件等方面還要加強(qiáng)。外地工程及各省工程備案管理規(guī)范且繁，根據(jù)要求，基本上都能較好完成備案不耽誤工程施工。

4.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性：

過程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是94.2%，本年度計(jì)劃達(dá)成95%。

5.提升來料質(zhì)量水平:

由于過去的一年，我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理，來料問題處理參與的較少，在接下來的一個(gè)年度里，我將與問題較多，供貨較大的供應(yīng)商進(jìn)行系列的溝通，以穩(wěn)定來料水平及提升供應(yīng)商管理能力。

6.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：

通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來增進(jìn)同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。

7.計(jì)劃增設(shè)qe一名：

我局依法行政工作將向著更高更新的目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)依法行政相關(guān)問題的研究，通過完善各項(xiàng)制度和落實(shí)各項(xiàng)措施來逐步提高依法行政工作水平。同時(shí)對(duì)交通行政執(zhí)法中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題也要進(jìn)一步加強(qiáng)研究，為交通行政執(zhí)法提供良好的法制保障。

由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加，原qa組織架構(gòu)中未單獨(dú)設(shè)立品質(zhì)保證工作人員，都是以質(zhì)量檢驗(yàn)為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話，將擬招聘一名qe人員，要求是具備體系維護(hù)及環(huán)保專業(yè)技能?，F(xiàn)有的一名qe尚在培訓(xùn)中，由于其學(xué)習(xí)進(jìn)度緩慢，恐一年內(nèi)都無法獨(dú)立負(fù)責(zé)工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中，考慮問題以及專業(yè)知識(shí)離我們的要求還相差很遠(yuǎn)。

五、關(guān)于工作的其它建議：

1. 建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開部門經(jīng)理會(huì)議，重述各部門之間的客戶關(guān)系，以及強(qiáng)調(diào)各部門的責(zé)任和義務(wù)，并明確各部門對(duì)qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭(zhēng)辯的解決的義務(wù)，以改善現(xiàn)在的不好的情況，諸如“qa發(fā)現(xiàn)問題，責(zé)任部門部分同事會(huì)懷疑是qa造成的(當(dāng)然或許會(huì)有，如果有，我發(fā)現(xiàn)一定會(huì)嚴(yán)肅處理。)或者“ipqc發(fā)現(xiàn)問題，導(dǎo)致發(fā)生口角”，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門間的團(tuán)結(jié)。

2. 建立品質(zhì)管理基金。

建立品質(zhì)管理基金的目的，主要是對(duì)那些對(duì)品質(zhì)改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會(huì)根據(jù)事件影響程度給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)然這個(gè)項(xiàng)目必須要經(jīng)過品質(zhì)部門的驗(yàn)收。具體事項(xiàng)有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進(jìn)一步的策劃。

以上是質(zhì)控部XX年的工作總結(jié)以及XX年的工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

質(zhì)控部年終工作總結(jié)(三)

2018年質(zhì)控科工作總結(jié)一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)科室的全力配合和協(xié)助下，質(zhì)控科按照醫(yī)院的各項(xiàng)工作安排，根據(jù)自身工作職責(zé)和工作實(shí)際，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如以下：

一、成立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期召開醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)議，對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控，根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質(zhì)量整改建議、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。

制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長(zhǎng)天公司從無到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

二、建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度。 對(duì)質(zhì)量管理制度職責(zé)進(jìn)行進(jìn)步一的規(guī)范，制定相應(yīng)的規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實(shí)施、監(jiān)督、檢查、分析和評(píng)價(jià)。

三、認(rèn)真完成績(jī)效考核。在業(yè)務(wù)院長(zhǎng)帶領(lǐng)下，組織相關(guān)考核人員對(duì)全院行政管理、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面考核，指出存在的問題和不足，將考核結(jié)果全院通報(bào)，并納入本季度科室的績(jī)效考核中。通過對(duì)各科室的考核進(jìn)一步細(xì)化，使我院的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)有了明顯改進(jìn)。

四、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理。每月對(duì)各科運(yùn)行病歷及終末病歷進(jìn)行缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、內(nèi)涵質(zhì)量等方面評(píng)審，落實(shí)全院CD型病歷的院控，對(duì)于不合格病歷及時(shí)反饋相關(guān)科室，令其及時(shí)修改，堅(jiān)決杜絕丙級(jí)病歷出現(xiàn)。 落實(shí)錯(cuò)層次質(zhì)控。 1、院級(jí)質(zhì)控，參與行政查房。2、履行質(zhì)控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結(jié)果、各類隨機(jī)抽查結(jié)果，扣罰獎(jiǎng)金。3、聯(lián)合臨床醫(yī)技進(jìn)行整改。依據(jù)藥劑科的處方點(diǎn)評(píng)、醫(yī)護(hù)人員對(duì)不合理用藥的反映，確定重點(diǎn)監(jiān)控的藥品目錄。雖然做了以上工作，但還存在不足之處，如病歷內(nèi)涵質(zhì)量普遍不高，在今后的工作中我們要繼續(xù)努力，和各科室及時(shí)溝通，做好協(xié)作，使我院的質(zhì)量管理不斷趨于正規(guī)，醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高。

科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇5)

xx年質(zhì)控科工作總結(jié)一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)科室的全力配合和協(xié)助下，質(zhì)控科按照醫(yī)院的各項(xiàng)工作安排，根據(jù)自身工作職責(zé)和工作實(shí)際，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如以下：

一、成立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期召開醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)議，對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控，根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質(zhì)量整改建議、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。

制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長(zhǎng)天公司從無到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

二、建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度。對(duì)質(zhì)量管理制度職責(zé)進(jìn)行進(jìn)步一的規(guī)范，制定相應(yīng)的規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實(shí)施、監(jiān)督、檢查、分析和評(píng)價(jià)。

三、認(rèn)真完成績(jī)效考核。在業(yè)務(wù)院長(zhǎng)帶領(lǐng)下，組織相關(guān)考核人員對(duì)全院行政管理、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面考核，指出存在的問題和不足，將考核結(jié)果全院通報(bào)，并納入本季度科室的績(jī)效考核中。通過對(duì)各科室的考核進(jìn)一步細(xì)化，使我院的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)有了明顯改進(jìn)。

四、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理。每月對(duì)各科運(yùn)行病歷及終末病歷進(jìn)行缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、內(nèi)涵質(zhì)量等方面評(píng)審，落實(shí)全院CD型病歷的院控，對(duì)于不合格病歷及時(shí)反饋相關(guān)科室，令其及時(shí)修改，堅(jiān)決杜絕丙級(jí)病歷出現(xiàn)。落實(shí)錯(cuò)層次質(zhì)控。1、院級(jí)質(zhì)控，參與行政查房。2、履行質(zhì)控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結(jié)果、各類隨機(jī)抽查結(jié)果，扣罰獎(jiǎng)金。3、聯(lián)合臨床醫(yī)技進(jìn)行整改。依據(jù)藥劑科的處方點(diǎn)評(píng)、醫(yī)護(hù)人員對(duì)不合理用藥的反映，確定重點(diǎn)監(jiān)控的藥品目錄。雖然做了以上工作，但還存在不足之處，如病歷內(nèi)涵質(zhì)量普遍不高，在今后的工作中我們要繼續(xù)努力，和各科室及時(shí)溝通，做好協(xié)作，使我院的質(zhì)量管理不斷趨于正規(guī)，醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高。

科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇6)

20xx年即將過去，在分管院長(zhǎng)的正確**和科**的指導(dǎo)下，在全院各科室的積極協(xié)同配合下，醫(yī)教科質(zhì)控干事積極開展了各項(xiàng)工作并取得良好的成績(jī)?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和溝 通能力。20xx年協(xié)助**開展了醫(yī)師扮演醫(yī)患角色醫(yī)療糾紛辯論大會(huì)和醫(yī)療糾紛法律知識(shí)培訓(xùn)會(huì)。通過這些培訓(xùn)，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療法律意識(shí)和醫(yī)患溝通能力。

二、配合醫(yī)療質(zhì)控專家完成每月的醫(yī)療質(zhì)控工作。包括 運(yùn)行病歷的日常電腦監(jiān)測(cè)情況、在床運(yùn)行病歷的現(xiàn)場(chǎng)抽查情況、在床運(yùn)行病歷合理用藥現(xiàn)場(chǎng)抽查情況、歸檔病歷的檢查情況、門（急）診病歷檢查情況、處方質(zhì)量、各科室臺(tái)賬檢查情況等，并將所有結(jié)果及時(shí)匯總。然后將相關(guān)缺陷以全院質(zhì)控**的形式反饋給責(zé)任科室負(fù)責(zé)人，令責(zé)任人及時(shí)整改，并對(duì)缺陷嚴(yán)重醫(yī)師進(jìn)行處罰、對(duì)表現(xiàn)突出醫(yī)師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。達(dá)到時(shí)時(shí)**醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療差錯(cuò)的.目的。

三、強(qiáng)化I類切口應(yīng)用抗生素管理。在內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)住院醫(yī)生工作站督查臨床各科室醫(yī)師病歷書寫情況、非手術(shù)抗菌藥

使用是否合理、I類切口手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物是否合理、手術(shù)是否預(yù)防用抗菌藥、有無院感，并填寫I類切口點(diǎn)評(píng)表及抗生素、I類切口使用率統(tǒng)計(jì)表。經(jīng)院**討論，對(duì)I類切口應(yīng)用抗生素管理得合理及不合理的醫(yī)師，進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。

四、在分管院長(zhǎng)的**下，積極配合區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急辦創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生應(yīng)急綜合示范區(qū)。負(fù)責(zé)我院的****機(jī)構(gòu)、指揮協(xié)調(diào)、監(jiān)測(cè)預(yù)警、應(yīng)急處置、應(yīng)急準(zhǔn)備五個(gè)版塊的應(yīng)急資料收集、整理、歸檔、組卷工作；完善我院衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)工作**及急診科120相關(guān)**、技術(shù)操作規(guī)范流程圖等，并且**規(guī)范上墻；按照創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生應(yīng)急綜合示范區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)相應(yīng)衛(wèi)生應(yīng)急物資進(jìn)行整理、保管、規(guī)范；對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急指揮決策系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，錄入并完善衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)構(gòu)隊(duì)伍、預(yù)案法規(guī)、物資資源、應(yīng)急車輛、應(yīng)急培訓(xùn)及演練等各個(gè)項(xiàng)目。通過全區(qū)各醫(yī)院的努力，最終創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生應(yīng)急綜合示范區(qū)成功通過國(guó)家專家的驗(yàn)收。

五、認(rèn)真對(duì)待日常工作，做到謹(jǐn)慎謙虛不急不躁。醫(yī)教 科日常工作比較繁雜瑣碎，但本著為醫(yī)院服務(wù)、為臨床科室服務(wù)、為患者服務(wù)的理念，用*和、不急不燥的心態(tài)，認(rèn)真對(duì)待每一件事、每一個(gè)人。

（一）特病體檢：每月底特病體檢時(shí)，提前通知各診室醫(yī)師、配合醫(yī)保辦向各診室醫(yī)師發(fā)放相關(guān)資料；提前安排特

病診室、準(zhǔn)備好常用檢查單，為各診室醫(yī)師提供后勤保障服務(wù)并負(fù)責(zé)相關(guān)診室的醫(yī)師及患者服務(wù)工作，保障醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。

（二）工傷報(bào)賬：每月10-20日，負(fù)責(zé)建設(shè)廠300多職工的工傷報(bào)賬工作，并對(duì)出現(xiàn)的臨時(shí)問題及時(shí)解決。

（三）急診二線排班：每月25日左右安排下月急診二線班，下發(fā)到相關(guān)科室，保證醫(yī)療診治工作正常運(yùn)行與開展。

應(yīng)該指出，在過去的一年里，雖然投入了大量的工作經(jīng) 歷與時(shí)間，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，但仍然存在一些不足之處，如病歷質(zhì)量不夠理想、I類切口手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物未達(dá)到指標(biāo)、醫(yī)療糾紛過多、全院業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍不濃等，這些都是以后該加強(qiáng)的方面。20xx年計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)全院醫(yī)療質(zhì)量管理。加強(qiáng)“三基”的培訓(xùn)與考核，重點(diǎn)是全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要有實(shí)效。認(rèn)真貫徹落實(shí)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”，提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到患者滿意。

二、進(jìn)一步狠抓核心**如首診負(fù)責(zé)制的貫徹落實(shí)。重 點(diǎn)是會(huì)診**（包括院內(nèi)會(huì)診和院外專家會(huì)診）、疑難危重病人討論**和三級(jí)醫(yī)師查房**。

三、切實(shí)加強(qiáng)I類切口手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物的管理。堅(jiān) 決制止三線抗生素及其他不合理用藥的現(xiàn)象同時(shí)強(qiáng)調(diào)合理檢查，既不放過一個(gè)潛在隱患，也避免加重患者負(fù)擔(dān)。

四、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療文書的書寫。細(xì)化《病歷書寫規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)，從形式到內(nèi)容采取病歷打分，對(duì)乙、丙級(jí)病歷及在架運(yùn)行病歷，將根據(jù)制定的《重慶建設(shè)醫(yī)院病歷質(zhì)量管理處罰條例》進(jìn)行處罰。讓醫(yī)師理解，醫(yī)療文書不僅是國(guó)家要求之必須，也是保護(hù)自身的重要法律依據(jù)，更是體現(xiàn)醫(yī)師醫(yī)療水*、執(zhí)業(yè)道德的具體體現(xiàn)。

五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高醫(yī)務(wù)人員交流水*。防微杜漸， 將病情變化情況、診療的思路、病情的預(yù)后及風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)確的告知患者或家屬，以保障其***，同時(shí)維護(hù)醫(yī)師自身的合法權(quán)益不受侵害。

二〇一三年十二月二十五日

醫(yī)院質(zhì)控工作總結(jié)5篇（擴(kuò)展4）

——護(hù)理質(zhì)控工作總結(jié)10篇

科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇7)

一、完善了各項(xiàng)護(hù)理告知程序和各班職責(zé)

1、施行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作前有告知，采用鼓勵(lì)性語言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

2、根據(jù)工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。

二、改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量

1、每月向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對(duì)工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到滿意度95%以上。

2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí)，以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保一類手術(shù)切口感染率≤0.5%。

3、加強(qiáng)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識(shí)和搶救流程的培訓(xùn)。并定期考核，確保了手術(shù)搶救工作的順利完成。

三、努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達(dá)到100%，合格率100%。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，每月科室考核1次，合格率100%。

3、加強(qiáng)繼續(xù)教育，積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。

4、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。

四、工作業(yè)績(jī)

自20xx年1月1日至20xx年6月30日我們共配合完成手術(shù)956例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)456例，外一科手術(shù)301例，外二科184例，眼科15例。取得了社會(huì)效益和效益經(jīng)濟(jì)雙豐收。

科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇8)

一、目的通過科學(xué)的質(zhì)量管理，建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平，管理水平，不斷發(fā)展。

二、目標(biāo)：

逐步推行全面質(zhì)量管理，建立任務(wù)明確職責(zé)權(quán)限相互制約，協(xié)調(diào)與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達(dá)到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)施規(guī)范化，努力提高工作質(zhì)量及效率。

通過全面質(zhì)量管理，使我院醫(yī)療質(zhì)量達(dá)到國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)院水平。

三、健全質(zhì)量管理及考核組織

1、成立院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，由分管院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、醫(yī)療質(zhì)控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負(fù)責(zé)制定，修改全院的醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理。負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防止與處理預(yù)案，對(duì)醫(yī)療缺陷、差錯(cuò)與糾紛進(jìn)行調(diào)查、處理。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設(shè)立質(zhì)控小組。由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控醫(yī)、護(hù)、技、藥師等人組成。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。對(duì)科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報(bào)。

2、健全*質(zhì)量監(jiān)督考核體系成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組，由分管院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任分別負(fù)責(zé)醫(yī)療組、護(hù)理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組，對(duì)本科室的醫(yī)、護(hù)質(zhì)量隨時(shí)指導(dǎo)、考核。形成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量檢查小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組*質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。

3、建立病案管理委員會(huì)、藥事委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)、醫(yī)療事故預(yù)防及處理委員會(huì)。分別負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)和管理工作。

四、健全規(guī)章制度：

1、逗硬執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行各級(jí)各類人員崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。

2、重點(diǎn)對(duì)以下關(guān)鍵性制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查：

⑴病歷書寫制度及規(guī)范⑵危急重癥搶救制度及首診責(zé)任制⑶*醫(yī)師負(fù)責(zé)制及查房制度⑷術(shù)前討論及手術(shù)審批制度⑸醫(yī)囑制度⑹會(huì)診制度⑺值班及交班制度⑻危重、疑難病例及死亡病例討論制度⑼醫(yī)療缺陷登記及過失（糾紛）報(bào)告制度⑽傳染病登記及報(bào)告制度⑾業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度⑿查對(duì)制度等

3、醫(yī)技科室要建立標(biāo)本簽收、查對(duì)、質(zhì)量隨訪、報(bào)告雙簽字及疑難典型病例（理）討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。

4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報(bào)告制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。

五、加強(qiáng)全面質(zhì)量管理、教育，增強(qiáng)法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

1、實(shí)行執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。

2、新進(jìn)人員崗前教育，必須進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。

4、對(duì)違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進(jìn)行個(gè)別強(qiáng)化教育。

5、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。

6、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期對(duì)各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴(yán)”強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到人人參與，人人過關(guān)。要把“三基”、“三嚴(yán)”的作用貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護(hù)人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。

7、建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)缺陷檔案。

六、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測(cè)體系。

1、分級(jí)管理及考核：

（1）、各級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核，對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見及措施。

（2）、職能部門藥定期下科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，重點(diǎn)檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況，上級(jí)醫(yī)師查房指導(dǎo)能力，住院醫(yī)師“三基”能力和“三嚴(yán)”作風(fēng)。

（3）、分管院長(zhǎng)應(yīng)組織職能部門和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，進(jìn)行節(jié)假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質(zhì)量管理工作。

（4）、院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。

（5）各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)每月對(duì)本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié)、上報(bào)。

2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理措施及評(píng)價(jià)方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì)，定期分析評(píng)價(jià)。

3、建立質(zhì)量管理效果評(píng)價(jià)及雙向反饋機(jī)制。

（1）、科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評(píng)，認(rèn)真分析討論，確定應(yīng)改進(jìn)的事項(xiàng)及重點(diǎn)，制定改進(jìn)措施，并每月有醫(yī)療質(zhì)控辦上報(bào)業(yè)務(wù)工作月報(bào)表和科室當(dāng)月的質(zhì)控工作總結(jié)。

（2）、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評(píng)價(jià)表，進(jìn)行交叉評(píng)價(jià)，經(jīng)職能部門匯總分析，在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會(huì)上通報(bào)。

（3）、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦、信息科、院感辦等職能部門應(yīng)將檢查考核結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)等，分析后提出整改意見，及時(shí)向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反饋?？剖屹|(zhì)控小組應(yīng)根據(jù)整改建議制定整改措施，并上報(bào)相關(guān)職能部門。

（4）、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)應(yīng)定期召開全體會(huì)議，評(píng)價(jià)質(zhì)量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，討論、制定整改計(jì)劃及措施。

七、建立醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)基金。

制訂醫(yī)療質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結(jié)合，實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量單項(xiàng)否決。

科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇9)

20xx年和20xx年上半年按照院護(hù)理部的整體要求和部署，認(rèn)真抓好科室分管工作，通過加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理，較好地實(shí)現(xiàn)了以醫(yī)院質(zhì)量管理年為指導(dǎo)，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)控工作為重點(diǎn)的工作計(jì)劃和目標(biāo)?？剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，得以圓滿地完成?，F(xiàn)將20xx年和20xx年上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、科室人員分工明確，加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理

按照護(hù)理部的要求，科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。科室護(hù)理人員按工作量明確分工，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理。工作中，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé)，認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理工作。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

首先，責(zé)任制護(hù)士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間責(zé)任制護(hù)士對(duì)病人做到七知道，將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中。

科室護(hù)理人員在生活中關(guān)心患者，為病人提供生活用品及金錢資助，幫助困難患者排憂解難。加強(qiáng)心理護(hù)理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。

加強(qiáng)護(hù)患溝通，做好疾病知識(shí)及預(yù)防保健宣教是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人，大部分患者都是一些慢性肝病患者，為了提高病人對(duì)疾病知識(shí)的認(rèn)知，以更好地配合醫(yī)療護(hù)理工作，在病人住院期間，責(zé)任制護(hù)士針對(duì)每名病人情況，從休息、飲食、隔離上做好計(jì)劃和指導(dǎo)，同時(shí)講解相關(guān)疾病知識(shí)，消除患者因?yàn)闊o知而造成的恐懼，從心理上為患者排解壓力，使患者理解配合醫(yī)療、護(hù)理工作的意義，并從行動(dòng)上積極參與支持。在患者出院前，責(zé)任制護(hù)士認(rèn)真做好出院宣教及預(yù)防保健指導(dǎo)，使慢性病人掌握了養(yǎng)生保健常識(shí)，減少了疾病復(fù)發(fā)的概率，從而提高了生命及生活質(zhì)量。

三、加強(qiáng)病房管理，為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境

科室根據(jù)疾病的傳播途徑，認(rèn)真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離，防止交叉感染的發(fā)生。加強(qiáng)各條通道的管理，增強(qiáng)醫(yī)患雙方隔離意識(shí)，加強(qiáng)工作人員防護(hù)。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護(hù)士長(zhǎng)每日帶領(lǐng)責(zé)任制護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)物業(yè)人員的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作。通過我們的努力，病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒適、滿意。

四、加強(qiáng)消毒隔離，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置，做到一人一條止血帶一用一消毒。

每日濕式掃床，消毒門把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室臺(tái)面，進(jìn)行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養(yǎng)，并備有登記。各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí)、認(rèn)真地做好登記、雙鑒字。病人出院后，病室做終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。同時(shí)科室設(shè)立了院內(nèi)感染控制小組，并每月制定考核計(jì)劃，在消毒隔離方面認(rèn)真做好監(jiān)督和檢查工作。

五、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫及各項(xiàng)護(hù)理工作的定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，科室針對(duì)本部門護(hù)理工作特點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則，每周、每月制定護(hù)理考核重點(diǎn)，從護(hù)理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核，并認(rèn)真做好記錄?？剖易o(hù)理工作日有重點(diǎn)，周有安排，月有計(jì)劃，并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施，同時(shí)月底有工作總結(jié)。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作，認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí)，真實(shí)，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。

在安全管理和消毒隔離方面，加強(qiáng)監(jiān)督和考核，使科室全年無一例科室內(nèi)交叉感染及院內(nèi)感染的發(fā)生。

科室堅(jiān)持每月四次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出整改意見，并監(jiān)督整改效果。

六、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)

為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，并保證了出勤率達(dá)到95%以上?？剖颐恐芏ㄆ诮M織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在院護(hù)理部護(hù)理部大練兵活動(dòng)中，科室全體護(hù)理人員積極參與，不分早晚、節(jié)假日刻苦訓(xùn)練，在院組織的護(hù)理理論及操作考核中，我科室護(hù)士取得了較好的成績(jī)。

七、積極開展護(hù)理查房及護(hù)理討論

科室每月組織護(hù)理人員進(jìn)行二次護(hù)理業(yè)務(wù)查房和二次行政查房，并有記錄。護(hù)理部定期參與查房和考核。通過護(hù)理業(yè)務(wù)查房，重點(diǎn)了解和檢查責(zé)任制護(hù)士護(hù)理工作的完成情況。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)責(zé)任制護(hù)士制定和實(shí)施的護(hù)理計(jì)劃和措施及時(shí)做出指導(dǎo)，并組織討論和解決護(hù)理疑難問題，以達(dá)到提高護(hù)理效果及護(hù)理質(zhì)量的目的。同時(shí)通過組織護(hù)理查房，了解和宣傳一些新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，以提高病區(qū)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。

八、加強(qiáng)護(hù)理人員的整體素質(zhì)培養(yǎng)

加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理人員的整體素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平，在科室中弘揚(yáng)正氣，推出視患者如親人，關(guān)心病人疾苦，為病人解決生活困難的護(hù)理人員為大家學(xué)習(xí)的楷模，號(hào)召全科室人員學(xué)習(xí)。響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，在業(yè)務(wù)上推選出護(hù)理技術(shù)標(biāo)兵，掛牌服務(wù)，深得患者信賴。在先進(jìn)典型的帶動(dòng)下，科室團(tuán)結(jié)向上，齊心協(xié)力，推動(dòng)了各項(xiàng)護(hù)理工作的圓滿完成，也得到了患者的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

以上是肝病一區(qū)在20xx年和20xx年上半年的工作總結(jié)。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提高；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。因此在20xx年下半年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實(shí)和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下，我們一定能把護(hù)理工作做得更好！

科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇10)

針對(duì)過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個(gè)方面來提升品質(zhì)水平。

1.qa架構(gòu)調(diào)整：

為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，qa內(nèi)部將原iqc，qe，qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分，分別為iqc，ipqc(制程監(jiān)督與控制)，qa(品質(zhì)保證，由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長(zhǎng)qc管理，呂廣付不再擔(dān)任qe主任，而僅負(fù)責(zé)ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就可以清晰的分為來料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個(gè)鏈條的qa保證工作。

2.貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)：

貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。

3.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：

培訓(xùn)qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識(shí)層面，以及各種管理及事物處理技巧。

今年借著建筑市場(chǎng)的大好形勢(shì)。公司今年生產(chǎn)產(chǎn)值和營(yíng)銷承攬都取得了較好的成績(jī)，完成了年初制定的產(chǎn)值計(jì)劃。我分管負(fù)責(zé)對(duì)外主管部門等工作，公司每年的各項(xiàng)資質(zhì)備案、年審及ISO9000認(rèn)證、生產(chǎn)許可證的年審及申報(bào)、各類榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào)，為公司硬件方面及在建筑市場(chǎng)立足、施展實(shí)力和公司更好的發(fā)展都提供了強(qiáng)有力的保障。在這一方面，我們還要不斷努力，爭(zhēng)取在資質(zhì)硬件等方面還要加強(qiáng)。外地工程及各省工程備案管理規(guī)范且繁，根據(jù)要求，基本上都能較好完成備案不耽誤工程施工。

4.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性：

過程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是94.2%，本年度計(jì)劃達(dá)成95%。

5.提升來料質(zhì)量水平:

由于過去的一年，我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理，來料問題處理參與的較少，在接下來的一個(gè)年度里，我將與問題較多，供貨較大的供應(yīng)商進(jìn)行系列的溝通，以穩(wěn)定來料水平及提升供應(yīng)商管理能力。

6.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：

通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來增進(jìn)同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。

7.計(jì)劃增設(shè)qe一名：

我局依法行政工作將向著更高更新的目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)依法行政相關(guān)問題的研究，通過完善各項(xiàng)制度和落實(shí)各項(xiàng)措施來逐步提高依法行政工作水平。同時(shí)對(duì)交通行政執(zhí)法中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題也要進(jìn)一步加強(qiáng)研究，為交通行政執(zhí)法提供良好的法制保障。

由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加，原qa組織架構(gòu)中未單獨(dú)設(shè)立品質(zhì)保證工作人員，都是以質(zhì)量檢驗(yàn)為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話，將擬招聘一名qe人員，要求是具備體系維護(hù)及環(huán)保專業(yè)技能?，F(xiàn)有的一名qe尚在培訓(xùn)中，由于其學(xué)習(xí)進(jìn)度緩慢，恐一年內(nèi)都無法獨(dú)立負(fù)責(zé)工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中，考慮問題以及專業(yè)知識(shí)離我們的要求還相差很遠(yuǎn)。

五、關(guān)于工作的其它建議：

1.建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開部門經(jīng)理會(huì)議，重述各部門之間的客戶關(guān)系，以及強(qiáng)調(diào)各部門的責(zé)任和義務(wù)，并明確各部門對(duì)qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭(zhēng)辯的解決的義務(wù)，以改善現(xiàn)在的不好的情況，諸如qa發(fā)現(xiàn)問題，責(zé)任部門部分同事會(huì)懷疑是qa造成的(當(dāng)然或許會(huì)有，如果有，我發(fā)現(xiàn)一定會(huì)嚴(yán)肅處理。)或者ipqc發(fā)現(xiàn)問題，導(dǎo)致發(fā)生口角，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門間的團(tuán)結(jié)。

2.建立品質(zhì)管理基金。

建立品質(zhì)管理基金的目的，主要是對(duì)那些對(duì)品質(zhì)改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會(huì)根據(jù)事件影響程度給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)然這個(gè)項(xiàng)目必須要經(jīng)過品質(zhì)部門的驗(yàn)收。具體事項(xiàng)有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進(jìn)一步的策劃。

以上是質(zhì)控部XX年的工作總結(jié)以及XX年的工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

監(jiān)控中心工作總結(jié)通用

優(yōu)秀的范文應(yīng)該具有哪些特點(diǎn)呢？寫作的有效方法就是去看看范文。范文是我們學(xué)習(xí)寫作的重要財(cái)富和資產(chǎn)，幼兒教師教育網(wǎng)小編為您提供了一份詳細(xì)的“監(jiān)控中心工作總結(jié)”知識(shí)筆記，希望本文能夠?yàn)槟墓ぷ骱蜕钭⑷敫嗟膭?chuàng)新和創(chuàng)意！

監(jiān)控中心工作總結(jié) 篇1

河南豫海商業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)有限公司

2014年工作總結(jié)暨2015年工作計(jì)劃

消防監(jiān)控中心

翟光明

2014/12/1

華聯(lián)國(guó)貿(mào)購物中心開業(yè)一年多來的消防安全工作總結(jié)和問題匯總，以及2015年消防安全工作的具體計(jì)劃。2014年即將過去，華聯(lián)國(guó)貿(mào)購物中心開業(yè)已經(jīng)一年有余。接近年底，我代表安保處消防監(jiān)控中心做工作總結(jié)，并闡述2015年的消防安全工作的具體計(jì)劃。

消防監(jiān)控中心2014年相關(guān)工作總結(jié)

第一部分：消防安全工作進(jìn)展

2014年消防監(jiān)控中心的具體工作主要分為新系統(tǒng)調(diào)試磨合、購物中心及高層公寓設(shè)備故障排除，以及設(shè)備維保改造和秋季消防安全五防大檢查。

我公司配備的消防設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備在投入使用的初期存在較多的問題，一方面是監(jiān)控中心值班人員對(duì)設(shè)備的操作較為生疏，另一方面，設(shè)備體系不太完善，漏洞較多。經(jīng)過與信息部、工程處的多次協(xié)商和不斷調(diào)試，消防監(jiān)控系統(tǒng)已逐漸趨于完善，監(jiān)控?cái)z像頭長(zhǎng)時(shí)間掉線的現(xiàn)象已很少出現(xiàn)。5月底，公司委托消防維護(hù)人員對(duì)華聯(lián)商務(wù)大廈的老舊設(shè)備進(jìn)行了維修與更換，將存在的安全隱患一一排除。

隨著消防設(shè)備使用的時(shí)間增長(zhǎng)，各種設(shè)備以及系統(tǒng)中的故障開始不斷出現(xiàn)。故障多為感煙探測(cè)器、聲光報(bào)警器、商場(chǎng)停車場(chǎng)風(fēng)機(jī)。其中，商場(chǎng)停車場(chǎng)風(fēng)機(jī)的故障最難修理。后來，消防系統(tǒng)開始出現(xiàn)整線路故障。為了消除眾多故障對(duì)商場(chǎng)消防安全產(chǎn)生的威脅，公司邀請(qǐng)專業(yè)消防維保人員于8月初對(duì)整個(gè)購物中心及高層公寓進(jìn)行故障排查和設(shè)備維修。最終，將存在的故障全部排除。

隨著秋季火災(zāi)多發(fā)期的來臨，我公司聯(lián)合沃爾瑪和商場(chǎng)其他入駐商家舉行了秋季五防安全大檢查。并成立了巡查領(lǐng)導(dǎo)小組，整個(gè)安全大巡查歷時(shí)45天。第一階段為安全隱患巡查，細(xì)致查找商場(chǎng)各樓層商家存在的消防安全隱患，對(duì)存在隱患的商家下發(fā)整改通知書，責(zé)令限期整改。第二階段為安全隱患整改期，物業(yè)部全程跟蹤。第三階段為整改驗(yàn)收。經(jīng)過此次大巡查，及時(shí)消除了商場(chǎng)存在的火災(zāi)隱患。另外，為了增強(qiáng)公司員工和商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的消防滅火和火災(zāi)自救能力。我公司與9月24日、25日舉行了兩場(chǎng)消防滅火和火災(zāi)逃生演練。包括各種滅火器的使用、消防水帶使用、火災(zāi)緊急逃生，以及安全知識(shí)的培訓(xùn)。通過此次演練，公司員工的滅火能力和火災(zāi)自救能力有了較大幅度的提升。

第二部分：消防工作存在問題

一、值班人員消防系統(tǒng)操作不熟練

監(jiān)控室部分值班人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備的操縱任然不熟練，在調(diào)取監(jiān)控錄像時(shí)，甚至不知道存儲(chǔ)位置，也不知道如何拷貝。消防系統(tǒng)中控臺(tái)的部分功能不知怎樣操作。主要是由值班人員在學(xué)習(xí)操作流程之后不經(jīng)常使用和練習(xí)系統(tǒng)設(shè)備造成的。今后，必須加強(qiáng)練習(xí)，并增加知識(shí)儲(chǔ)備。

二、終端故障越來越多

隨著商場(chǎng)和高層公寓內(nèi)眾多感煙探測(cè)器、感溫探測(cè)器使用時(shí)間的延長(zhǎng)，以及安裝位置錯(cuò)誤。這些終端設(shè)備的損壞開始逐漸增多，主要表現(xiàn)為無故報(bào)警。一旦中控臺(tái)復(fù)位，隨即引發(fā)再次報(bào)警，只能將其屏蔽。

三、新出現(xiàn)的故障無法及時(shí)排出

我公司已于今年7月底與合作的消防維保公司解除合同，至今未找到新的合作伙伴。因而導(dǎo)致新出現(xiàn)的故障無法及時(shí)得到排除，而且故障越來越多。由于消防監(jiān)控中心值班人員技術(shù)水平極為有限，只能對(duì)簡(jiǎn)單故障進(jìn)行維修，而對(duì)于復(fù)雜的設(shè)備故障和系統(tǒng)故障卻束手無策。眼看春節(jié)即將到來，如果故障在持續(xù)增加下去，我公司恐很難通過消防支隊(duì)的消防安全檢查。

第三部分：工作匯總

經(jīng)過安保處消防監(jiān)控中心全體人員的努力，基本上完成了公司交給的各項(xiàng)工作。但是，由于各種客觀與主觀的原因，我公司的消防安全狀況并非完全樂觀。對(duì)于商場(chǎng)存在的各種安全隱患，我們?nèi)圆豢傻粢暂p心。所有值班人員，要加強(qiáng)消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作崗位的責(zé)任心，以便更好地完成接下來一年的工作任務(wù)。

消防監(jiān)控中心2015年相關(guān)工作計(jì)劃

第一部分：完善消防安全巡查制度

俗話說，無規(guī)矩不成方圓。如果沒有完善的工作流程和操作規(guī)范，消防安全工作將很難取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。對(duì)于消防監(jiān)控中心值班人員來說，及時(shí)的了解華聯(lián)國(guó)貿(mào)購物中心各種設(shè)備的運(yùn)行情況至為重要。因此，值班人員就必須按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?，?duì)商場(chǎng)一至四樓和高層公寓進(jìn)行巡查。值班人員，要仔細(xì)查看商場(chǎng)各安全通道的狀況，如有私自堆放雜物，堵塞通道的商家，應(yīng)立即對(duì)其進(jìn)行警告，并立即移除雜物。對(duì)于那些不配合工作，或者屢教不改的商戶，應(yīng)聯(lián)合營(yíng)運(yùn)部對(duì)其進(jìn)行處罰。每周至少對(duì)商場(chǎng)內(nèi)所有末端試水壓力表進(jìn)行一次巡查，一旦發(fā)現(xiàn)壓力不足，應(yīng)通知物業(yè)高層進(jìn)行加壓。在完成各項(xiàng)巡查之后，值班人員仔細(xì)填寫巡查記錄表。另外，如果發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期或沒有壓力的滅火器，應(yīng)立即更換，并向物業(yè)部報(bào)備。每個(gè)月對(duì)商場(chǎng)所有消防栓進(jìn)行一次巡查，對(duì)出現(xiàn)故障或損壞的，及時(shí)進(jìn)行維修。

第二部分：設(shè)備維護(hù)

一、監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)

商場(chǎng)開業(yè)之后，我公司在原有監(jiān)控?cái)z像頭的基礎(chǔ)上，在商場(chǎng)重要位置增添了一批新的攝像頭。部分?jǐn)z像頭的狀態(tài)至今仍不穩(wěn)定，時(shí)常出現(xiàn)掉線或是錄制失敗的現(xiàn)象。一些丟失電動(dòng)車或其他貴重物品的失主前來調(diào)取監(jiān)控錄像，卻無法調(diào)取。因此，造成過很多誤會(huì)。部分系統(tǒng)，一天要重啟多次。給我們的工作帶來了很多麻煩，由于部分?jǐn)z像頭的控制電腦存在很多系統(tǒng)漏洞，而這些電腦又無法聯(lián)網(wǎng)，無法修復(fù)，導(dǎo)致系統(tǒng)漏洞越來越多。因此，需要信息部對(duì)這些電腦和監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行修復(fù)和維護(hù)。

二、消防設(shè)備的維護(hù)

我公司的消防設(shè)備雖在8月初進(jìn)行過系統(tǒng)的排查，修復(fù)了大量的設(shè)備故障。但隨著時(shí)間的延長(zhǎng)，又有一大批新的故障出現(xiàn)，而我公司目前仍未簽約新的維保公司。致使排除消防設(shè)備故障的故障無法進(jìn)行，更嚴(yán)重的是，由于這些故障得不到排除，從而引發(fā)了連鎖反應(yīng)，開始出現(xiàn)大量的整體線路故障。隨著時(shí)間的推移，這些呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的故障，很有何能威脅到控制中心控制臺(tái)的安全。因此，我公司應(yīng)盡快尋找、簽約新的消防設(shè)備維保公司。

第三部分：做好值班工作記錄和物品保管

消防監(jiān)控中心自今年4月份開始，由值班人員填寫工作班次內(nèi)所做的具體工作，以及發(fā)現(xiàn)的問題。然而部分員工，對(duì)于工作的記錄并不認(rèn)真。物業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)明確指出，監(jiān)控中心的工作值班記錄非常重要，只要是有關(guān)商場(chǎng)物業(yè)、消防、安保的工作流程和重大事件的具體情況，值班人員必須詳細(xì)的進(jìn)行記述，上交的值班記錄表，物業(yè)部至少留存一年。

消防監(jiān)控中心除了完成各項(xiàng)值班工作以外，還要對(duì)部分物品進(jìn)行保管。例如商場(chǎng)內(nèi)所有消防栓和消防栓外側(cè)的滅火器、商場(chǎng)一樓每個(gè)商戶配發(fā)的一對(duì)兒2公斤滅火器和消防水桶，以及從撤柜的商鋪那里收回的滅火器。對(duì)其中過期或壓力不足的滅火器及時(shí)進(jìn)行更換或沖壓。另外，集團(tuán)公司已制訂了新的物品領(lǐng)取規(guī)定。凡事?lián)p壞的設(shè)備物品，不得隨意丟棄，要妥善保管。凡需更換，在領(lǐng)取物品時(shí)，采取以舊換新。

以上就是消防監(jiān)控中心2014年的相關(guān)作總結(jié)和2015年的相關(guān)工作計(jì)劃。

河南豫海商業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)有限公司

消防監(jiān)控中心 翟光明 2014年12月1日

監(jiān)控中心工作總結(jié) 篇2

20__年度，盤錦管理處監(jiān)控分中心在局指揮調(diào)度中心和處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體人員能夠統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)進(jìn)取、克服困難，圓滿地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，做好了指揮調(diào)度、機(jī)電系統(tǒng)維護(hù)和工程管理工作，回顧這一年來，我處監(jiān)控分中心的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)管理，積極工作，全面做好機(jī)電設(shè)施的日常管理和維護(hù)工作

加強(qiáng)各種機(jī)電設(shè)施的日常管理和維護(hù)工作，定期巡檢，及時(shí)收集機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)行信息，第一時(shí)間修復(fù)各種機(jī)電設(shè)施故障，確保了機(jī)電設(shè)施穩(wěn)定良好的運(yùn)行。

1、為自動(dòng)化收費(fèi)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行提供了有利保障盤錦處監(jiān)控分中心能夠加強(qiáng)工作的主動(dòng)性，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的掌握自動(dòng)化收費(fèi)設(shè)施的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證收費(fèi)工作的穩(wěn)定進(jìn)行。我們堅(jiān)持每周對(duì)收費(fèi)分中心、收費(fèi)站和工區(qū)的收費(fèi)設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真檢查，及時(shí)修復(fù)存在問題的設(shè)施，杜絕一切不安全的隱患。并從提高維護(hù)人員自身的技術(shù)水平入手，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重日常工作中經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷充實(shí)自己，完善自己。全年對(duì)收費(fèi)各類設(shè)施進(jìn)行維修1460余次，并于11月份完成臺(tái)安收費(fèi)站_05收費(fèi)車道機(jī)電設(shè)施的安裝和調(diào)試工作。

2、保證監(jiān)控系統(tǒng)的良好穩(wěn)定運(yùn)行

加強(qiáng)對(duì)全處監(jiān)控設(shè)施的維護(hù)管理，定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行檢查，并進(jìn)行指標(biāo)測(cè)試和調(diào)整。保證外場(chǎng)可變情報(bào)板、可變限速標(biāo)志及監(jiān)控?cái)z像機(jī)的良好穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)外場(chǎng)設(shè)施控制箱、電源箱等箱體進(jìn)行除銹噴漆和防漏處理1次，對(duì)外場(chǎng)設(shè)施底角螺栓進(jìn)行防銹處理1次。全年自行修理可變情報(bào)板80余次，修理可變限速標(biāo)志98次，更換開關(guān)電源36塊，修理外場(chǎng)監(jiān)控?cái)z像機(jī)75次，修復(fù)車載移動(dòng)視頻設(shè)施19次，修復(fù)雷擊損壞監(jiān)控機(jī)電設(shè)施13次。

3、加強(qiáng)通信系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)管理和通信管道的巡檢、維護(hù)工作

嚴(yán)格執(zhí)行我局關(guān)于通信管道的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)對(duì)通信管道維護(hù)工作的監(jiān)督和管理力度。全年對(duì)我處管段內(nèi)的通信管道進(jìn)行詳細(xì)的巡檢12次，對(duì)于需要重點(diǎn)維護(hù)的部位進(jìn)行登記存檔，以便重點(diǎn)維護(hù)。協(xié)助維護(hù)單位對(duì)盤錦北、臺(tái)安通信鐵塔進(jìn)行細(xì)致檢查，檢查其牢固程度及螺絲是否有松動(dòng)，監(jiān)督通訊公司對(duì)松動(dòng)的螺絲、銹蝕的螺絲進(jìn)行緊固和更換，對(duì)鐵塔的底座進(jìn)行了除銹處理。加強(qiáng)對(duì)傳輸、交換、綜合接入系統(tǒng)的維護(hù)管理，堅(jiān)持每周對(duì)上述系統(tǒng)巡檢一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，處理不了的及時(shí)外委施工隊(duì)伍排除。全年修復(fù)盤錦站通信傳輸以太網(wǎng)光板故障1次，盤錦管理處通信機(jī)房以太網(wǎng)傳輸設(shè)備S16板短距離傳輸板1次，維修處機(jī)關(guān)CC08交換系統(tǒng)1次。完成盤錦處機(jī)關(guān)通信鐵塔和臺(tái)安工區(qū)通信鐵塔航空障礙燈修復(fù)工作。

4、加強(qiáng)機(jī)電配套系統(tǒng)設(shè)施的維護(hù)和管理

加強(qiáng)機(jī)電配套系統(tǒng)設(shè)施的日常管理工作，堅(jiān)持定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)施隱患及時(shí)排查和修復(fù)。在今年8月2日高升站UpS起

火事故中，因故障發(fā)現(xiàn)及時(shí)，維護(hù)人員處理和搶救措施得當(dāng)，避免了更大的設(shè)備安全事故的發(fā)生。全年共進(jìn)行定期檢查12次，發(fā)現(xiàn)設(shè)施安全隱患3次，進(jìn)行UpS搶修維護(hù)2次。11月份對(duì)機(jī)關(guān)、兩個(gè)工區(qū)和下轄六個(gè)收費(fèi)站共32臺(tái)機(jī)房空調(diào)進(jìn)行檢修、保養(yǎng)和維護(hù)一次。對(duì)全處機(jī)電系統(tǒng)14臺(tái)UpS、3臺(tái)通信電源和3臺(tái)穩(wěn)壓電源進(jìn)行全面維護(hù)、保養(yǎng)、檢測(cè)一次。

二、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)培訓(xùn)。

做好指揮調(diào)度管理工作加強(qiáng)監(jiān)控分中心人員的管理，積極組織監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高監(jiān)控分中心人員的業(yè)務(wù)技能。調(diào)度員負(fù)責(zé)全處信息收集、上傳和指令下達(dá)，負(fù)責(zé)轄區(qū)路段內(nèi)的救援服務(wù)等，工作非常重要。盤錦處監(jiān)控分中心按照局監(jiān)控指揮中心的關(guān)于調(diào)度指揮業(yè)務(wù)相關(guān)要求，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。全年對(duì)監(jiān)控分中心監(jiān)控員業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核12次。共接到救援服務(wù)信息746起，下達(dá)指令222次(京哈163次，丹錫59次)，通過可變情報(bào)板及可變限速標(biāo)志發(fā)布提示和誘導(dǎo)信息131712條。及時(shí)、準(zhǔn)確地收集各類信息，為處領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有利保障。

三、配合我局做好機(jī)電系統(tǒng)改造工作

今年4至5月份，我處配合沈陽聚德視頻技術(shù)有限公司圓滿地完成了全處36條收費(fèi)車道車牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的改造和調(diào)試工作。5月份至今，協(xié)助盤錦市交通局做好大洼站改擴(kuò)建工程，包括互通式立交改擴(kuò)建工程、機(jī)電系統(tǒng)工程和房建工程的施工管理工作。6月份至今配合承建單位做好遼河服務(wù)區(qū)綠色通道機(jī)電工程建設(shè)施工工作。7月份至今配合承建單位做好盤錦北收費(fèi)站ETC車道建設(shè)施工工作。

四、積極籌備，認(rèn)真組織，全面做好各項(xiàng)工作

在迎國(guó)檢期間，我監(jiān)控分中心以迎接國(guó)檢為契機(jī)，嚴(yán)格按照我局迎檢標(biāo)準(zhǔn)對(duì)監(jiān)控分中心監(jiān)控系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、自動(dòng)化收費(fèi)系統(tǒng)、機(jī)電配套系統(tǒng)、信息系統(tǒng)及相關(guān)內(nèi)業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次全面細(xì)致的整理。對(duì)轄區(qū)管段內(nèi)的26處監(jiān)控?cái)z像機(jī)、20塊可變限速標(biāo)志和8塊可變情報(bào)板進(jìn)行了統(tǒng)一除銹噴漆處理，噴制統(tǒng)一標(biāo)識(shí);對(duì)外場(chǎng)監(jiān)控圖像不清、干擾和不可控制等故障進(jìn)行了修復(fù);對(duì)于可變情報(bào)板和可變限速標(biāo)志啞點(diǎn)、亮點(diǎn)等故障進(jìn)行了集中處理，確保顯示完整，良好運(yùn)行;對(duì)全處六個(gè)收費(fèi)站監(jiān)控室、42條收費(fèi)車道機(jī)電設(shè)施進(jìn)行了全面細(xì)致的整理，更換或維修故障設(shè)施，整理外露線纜，保證收費(fèi)機(jī)電設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行和整體美觀，并對(duì)42條收費(fèi)車道操作臺(tái)、車道設(shè)施柱體、箱體和通信井蓋進(jìn)行除銹噴漆處理。對(duì)42根破損自動(dòng)欄桿桿臂、銹蝕的螺栓和8套破損手動(dòng)檔桿進(jìn)行了更換，并對(duì)自動(dòng)欄桿桿臂進(jìn)行了調(diào)整，保證自動(dòng)欄桿桿臂水平在一條線上，起落平穩(wěn)。對(duì)6個(gè)監(jiān)控室、7個(gè)通信機(jī)房破損靜電地板及支架進(jìn)行了更換，保證地面平整美觀。此次國(guó)檢，在全體監(jiān)控分中心人員的努力下得到了處領(lǐng)導(dǎo)及同志們的一致好評(píng)。

盤錦處監(jiān)控分中心全體人員在20__年的工作中，工作積極主動(dòng)，對(duì)各項(xiàng)工作處理及時(shí)妥當(dāng)，確保了各類機(jī)電設(shè)施的穩(wěn)定良好運(yùn)行，保證了指揮調(diào)度工作的及時(shí)、準(zhǔn)確，并且圓滿地完成了局處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

監(jiān)控中心工作總結(jié) 篇3

消防監(jiān)控中心管理制度

第一條消防監(jiān)控中心值班人員須嚴(yán)格遵守消防監(jiān)控中心的各項(xiàng)安全操作規(guī)程

和集團(tuán)安全管理制度，能夠熟練操作消防監(jiān)控設(shè)備；

第二條消防監(jiān)控中心值班人員須愛護(hù)消防監(jiān)控中心的設(shè)施；定期打掃監(jiān)控中

心的衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔；

第三條消防監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)值班制度，每班次不應(yīng)少于1人，管家部

消防主管應(yīng)每月制定監(jiān)控中心值班人員值班表；

第四條消防監(jiān)控中心值班人員應(yīng)提前10分鐘上崗，并做好交接班工作，接

班人員未到崗時(shí)，交班人員不得擅自離崗；

第五條消防監(jiān)控中心值班人員應(yīng)按時(shí)上崗，值班期間不得脫崗、替崗、睡崗，嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時(shí)進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)，嚴(yán)禁接打與工作無關(guān)的電話；

第六條消防監(jiān)控中心值班人員不得擅自離開工作崗位，確因特殊情況，應(yīng)提

前向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由指定人員代替值班方可離開；

第七條消防監(jiān)控中心值班人員，必須經(jīng)過當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格后，持

證上崗；

第八條消防監(jiān)控中心實(shí)行外來人員出入登記制度，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入消防監(jiān)

控中心；嚴(yán)禁隨意觸動(dòng)設(shè)備，因維修、維保及檢查等原因進(jìn)入消防監(jiān)控中心的，值班人員須做好出入登記；

第九條消防監(jiān)控中心值班人員須如實(shí)填寫監(jiān)控記錄，不得漏填、亂填、涂改，并定期歸檔監(jiān)控記錄；

第十條消防監(jiān)控中心應(yīng)設(shè)置一部外線電話，配備火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器

等消防器材，入口處應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)志；

第十一條公司須指定專人定期向消防監(jiān)控中心提供總值班計(jì)劃表及值班人員的姓名、聯(lián)絡(luò)方式，保證信息準(zhǔn)確有效；

第十二條消防監(jiān)控中心內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)物品，嚴(yán)禁堆放與設(shè)備運(yùn)行

無關(guān)的雜物，嚴(yán)禁吸煙和動(dòng)用明火；

第十三條監(jiān)控設(shè)備報(bào)警或發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，消防監(jiān)控中心值班人員須嚴(yán)格按照

突發(fā)事件處理程序執(zhí)行；

第十四條消防監(jiān)控中心各類監(jiān)控設(shè)備、監(jiān)控記錄資料未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及分管副總

批準(zhǔn)，任何人不得私自查看或拷貝；

第十五條 消防主管須監(jiān)督消防監(jiān)控中心值班情況，檢查值班人員值班記錄、在崗情況，安全品質(zhì)部須將監(jiān)控中心的管理納入重點(diǎn)檢查項(xiàng)目。

監(jiān)控中心工作總結(jié) 篇4

本人自20xx年x月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為從一個(gè)收費(fèi)員成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)

　一、思想覺悟方面

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正；在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過往的船只。

發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、IP地址；按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。

三、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

以上是本人20xx年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點(diǎn)

一、語言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)單明了的情況。

二、懼怕流言蜚語。本人在開始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開工作。

三、自信心不足。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。

四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不敢大膽地提出自己的疑問。

針對(duì)以上情況，本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)能力；堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對(duì)象滿意！同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)??！

監(jiān)控中心工作總結(jié) 篇5

xx信息監(jiān)控中心年終總結(jié)監(jiān)控中心在市局和建管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省交通廳《xx營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范》的要求，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致，艱苦奮斗，勇于創(chuàng)新，在全科員工的共同努力下，監(jiān)控中心圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)信息監(jiān)控中心主要工作總結(jié)如下

一、機(jī)電設(shè)備日常養(yǎng)護(hù)、維護(hù)以及機(jī)電施工工作

一年來，監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，及時(shí)解決中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問題。為保障全線設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，機(jī)電管理人員除定期對(duì)全線的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢外，還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系溝通，建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。

及時(shí)對(duì)損壞的＇設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。今年七月份開始，機(jī)電工程正式施工，現(xiàn)在已基本上安裝完畢。根據(jù)合同的要求，督促承包商對(duì)中心機(jī)電工程的收尾和完善工作，對(duì)一些存在缺陷的工程進(jìn)行整改、完善。

1、監(jiān)控系統(tǒng)

（1）設(shè)備日常的維修、維護(hù)。包括對(duì)外場(chǎng)攝像機(jī)、情報(bào)板、氣象檢測(cè)儀、車檢器等設(shè)備進(jìn)行每月xx次維護(hù)、維修。

（2）隧道所新增x路圖象上傳至監(jiān)控中心。

（3）與省廳有關(guān)部門聯(lián)系，進(jìn)一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件。

（4）對(duì)全體監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，確保每位在崗人員業(yè)務(wù)熟練，更好的為廣大車主提供服務(wù)。

（5）新增x個(gè)攝像機(jī)。

（6）工程施工及其它相關(guān)事宜。包括外場(chǎng)攝象機(jī)、車輛檢測(cè)器、情報(bào)板、超速抓拍等監(jiān)控設(shè)備的施工。

2、收費(fèi)系統(tǒng)

（1）日常維護(hù)、維修。包括對(duì)講機(jī)、車道顯示器、稱體、計(jì)重光幕、自動(dòng)欄桿、讀寫器等設(shè)備進(jìn)行每月一次的維護(hù)、維修。

（2）日常全線IC卡調(diào)撥。

（3）針對(duì)集裝箱收費(fèi)車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改變的情況，與省廳有關(guān)部門聯(lián)系，進(jìn)行軟件升級(jí)。

（4）向通訊局申請(qǐng)安裝卡箱初始化程序。

（5）針對(duì)各收費(fèi)站在使用收費(fèi)設(shè)備和收費(fèi)軟件過程中存在的突出問題，制定《收費(fèi)設(shè)備安全管理和日常維護(hù)制度》。

（6）按建管處總體工作安排，對(duì)站的收費(fèi)設(shè)施進(jìn)行施工安排，現(xiàn)已施工完畢。

3、通信系統(tǒng)

（1）會(huì)議電視系統(tǒng)更換網(wǎng)線，檢查各站會(huì)議電視音頻線路。

（2）外場(chǎng)緊急電話的維護(hù)。

（3）對(duì)話務(wù)員兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試。

（4）檢查內(nèi)部電話線路，安裝部?jī)?nèi)線電話。

（5）通信系統(tǒng)施工及其它相關(guān)事宜。

4、供配電系統(tǒng)

（1）日常維修、維護(hù)。包括各站頂棚照明燈、高桿燈、電纜燒毀，接續(xù)維修、高壓進(jìn)線柜高壓避雷器燒毀，換新。斷路器損壞維修等。

（2）隧道照明維護(hù)、維修、更換。經(jīng)過一個(gè)多月努力，更換xx套隧道燈，確保車輛安全通過隧道。

（3）修復(fù)匝道收費(fèi)站供電電纜。

（4）負(fù)責(zé)給各收費(fèi)站、隧道所及養(yǎng)護(hù)車輛加油、發(fā)電機(jī)添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng)。

（5）供配電施工及其它相關(guān)事宜。

二、房建工作

1、高速公路房建工程竣工資料整理、竣工結(jié)算、竣工驗(yàn)收

（1）對(duì)三個(gè)標(biāo)段上報(bào)的竣工資料進(jìn)行審核、整理并存檔。

（2）配合審計(jì)單位工作，核定各標(biāo)段審減額及最終結(jié)算金額。

（3）組織相關(guān)單位對(duì)高速公路房建工程進(jìn)行工程驗(yàn)收并按規(guī)范要求填寫各項(xiàng)資料。

2、房建專項(xiàng)工程：

（1）組織設(shè)計(jì)、建設(shè)“養(yǎng)護(hù)站”“xx餐廳和汽修廠”、兩個(gè)專項(xiàng)工程，工期x個(gè)月，總建筑面積xxx㎡。兩項(xiàng)工程現(xiàn)均已交付使用。

（2）為配合環(huán)保驗(yàn)收，建成集水池四座。

3、沿線各站、服務(wù)區(qū)保修及日常養(yǎng)護(hù)維修

（1）督促施工單位對(duì)質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修。

（2）超出質(zhì)保期的，組織專業(yè)施工隊(duì)進(jìn)行維修。更換收費(fèi)廣場(chǎng)照明燈x次xx個(gè)，燈頭x個(gè)，電線xx米，空開x個(gè)。

宿辦樓燈泡xx個(gè)、大小便沖洗閥x個(gè)、水嘴x個(gè)、門鎖4把、玻璃3塊。維修宿辦樓內(nèi)滲漏x處、鐵藝圍墻x處，漿砌排水溝x處、庭院燈x處，以及其它小修保養(yǎng)項(xiàng)目更換、調(diào)整若干。

（3）解決了站屋面防水破損、收費(fèi)大棚滲漏問題。

xx做卷材防水xx㎡，打封閉膠xx米。

（4）對(duì)收費(fèi)棚吊頂進(jìn)行全面加固，計(jì)xx㎡。

（5）與鍋爐、水泵、太陽能、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議，為運(yùn)營(yíng)工作提供了有力保障。

三、竣工驗(yàn)收工作綠化工程、房建工程、安全設(shè)施工程已進(jìn)行了跟蹤審計(jì)

積極與環(huán)保部門、水保部門聯(lián)系，進(jìn)行環(huán)境保護(hù)和水土保持驗(yàn)收工作。經(jīng)過幾個(gè)月調(diào)查、收集資料和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等工作，環(huán)保驗(yàn)收已進(jìn)入內(nèi)審階段，水保驗(yàn)收處在組織資料核對(duì)階x段。相關(guān)竣工資料齊全，準(zhǔn)備進(jìn)行竣工驗(yàn)收。機(jī)電工程的交工驗(yàn)收工作正在著手實(shí)施，建管處檔案驗(yàn)收工作正在進(jìn)行中。

四、互通標(biāo)線和標(biāo)志牌的設(shè)計(jì)

施工互通標(biāo)線和標(biāo)志已完成設(shè)計(jì)，標(biāo)線和標(biāo)志基礎(chǔ)已施工完成，標(biāo)志牌正在制作中，為下一步正常通車做好相關(guān)基礎(chǔ)工作。

五、其它合同科工作

1、核實(shí)并結(jié)算中央隔離帶、互通內(nèi)側(cè)綠化工程量

2、審核機(jī)電工程計(jì)量支付。

　六、團(tuán)總支及團(tuán)支部工作在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們不斷創(chuàng)新共青團(tuán)工作思路

進(jìn)一步規(guī)范、深化、完善團(tuán)組織的政治、思想、作風(fēng)建設(shè)，積極開展社會(huì)活動(dòng)，組織廣大團(tuán)員去北京軍事博物館參觀抗震救災(zāi)英雄事跡圖片展，進(jìn)行愛國(guó)主義教育，充分發(fā)揮了青年團(tuán)員的先鋒模范作用。

七、黨支部工作

在過去的一學(xué)年中，充分發(fā)揮黨組織堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘的作用，為創(chuàng)建和諧交通，為單位的建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。今x年黨支部發(fā)展x名預(yù)備黨員，確定一名入黨積極分子。以創(chuàng)建“xx先鋒”工程示范黨支部為契機(jī)，進(jìn)一步發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用，提高職工的思想覺悟。

八、加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度

完善會(huì)議、學(xué)習(xí)制度，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室，切實(shí)提高科室人員的整體素質(zhì)，結(jié)合機(jī)電管理的實(shí)際情況，通過組織科室人員定期召開會(huì)議，以集中學(xué)習(xí)的形式提高科室人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)。

監(jiān)控中心工作總結(jié) 篇6

上半年，在領(lǐng)導(dǎo)的盡心關(guān)心下，在搭檔們的協(xié)助下，經(jīng)過本身的盡力，各方面都取得了必定的前進(jìn)，較好地完成了自己的本職作業(yè)。作業(yè)中，我能以監(jiān)控員責(zé)任為繩尺，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精力，有高度的責(zé)任心和主人翁認(rèn)識(shí)，面臨全新的作業(yè)，我沒有害怕，在事務(wù)學(xué)習(xí)方面，我謙虛向身邊的搭檔討教，經(jīng)過多看多聽多想多問多做，盡力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉作業(yè)環(huán)境和內(nèi)容。一起，我還自覺學(xué)習(xí)與作業(yè)相關(guān)的方針、法律常識(shí)，堆集自己的事務(wù)知識(shí)。半年來，我在學(xué)習(xí)和作業(yè)中逐漸生長(zhǎng)、老練，但我清楚本身還有許多缺乏，為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的搭檔學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)步自己的`理論水平和事務(wù)才能。

做到兢兢業(yè)業(yè)，進(jìn)步作業(yè)主動(dòng)性，不怕多干事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善進(jìn)步自己。并持續(xù)進(jìn)步本身政治涵養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的主旨認(rèn)識(shí)，盡力使自己成為一名優(yōu)異的監(jiān)控員。

現(xiàn)將我上半年的作業(yè)狀況總結(jié)如下:

一、做好每日的監(jiān)測(cè)監(jiān)控作業(yè)，嚴(yán)厲依照操作流程操作系統(tǒng)，及時(shí)正確的處理值勤期間運(yùn)送車輛呈現(xiàn)的各種報(bào)警等狀況，遇到無法處理的問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)交流，趕快處理。按要求細(xì)心填寫各類報(bào)表信息，做好交接班的各項(xiàng)作業(yè)。

二、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運(yùn)送區(qū)域產(chǎn)生的全部事情、對(duì)泊車、越欄車輛進(jìn)行全面記載或及時(shí)問詢司機(jī)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)選煤廠檢查煤質(zhì)，以防偷煤、換煤事情產(chǎn)生，確保車輛運(yùn)送的正常進(jìn)行、

三、對(duì)車輛作業(yè)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，細(xì)心檢查回放記載，對(duì)可疑車輛進(jìn)行盯梢，并做好記載。

四、保護(hù)監(jiān)控設(shè)備，把握一般操作過程、在交接班時(shí)告知監(jiān)控設(shè)備的作業(yè)狀況，經(jīng)過自己的學(xué)習(xí)和討教，能開始把握電視監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)用操作和簡(jiǎn)易維護(hù)，確保設(shè)備正常作業(yè)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)備的效果。

五、堅(jiān)持監(jiān)控室整齊衛(wèi)生、在上下班之際清掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無庶務(wù)，窗明地凈墻潔，讓自己和別人都能堅(jiān)持愉快的心境上崗。

六、準(zhǔn)時(shí)交接班，不遲到不早退、嚴(yán)厲執(zhí)行公司規(guī)則，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持，有事推延，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

做為監(jiān)控作業(yè)人員，我在上半年的作業(yè)中自覺遵守作業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，細(xì)心結(jié)壯，在往后的作業(yè)中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人涵養(yǎng)，盡力學(xué)習(xí)，進(jìn)步作業(yè)才能，習(xí)慣新形勢(shì)下本職作業(yè)的需求，取長(zhǎng)補(bǔ)短，克難攻堅(jiān)，力求把作業(yè)做得更好。

監(jiān)控中心工作總結(jié) 篇7

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)并且將書面上的東西進(jìn)行錘煉，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

此次實(shí)習(xí)的目的就是在工作之前對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行都各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作能有一個(gè)比較深入都了解，為以后能更快的投入工作打好基礎(chǔ)。懷著這個(gè)目的，在即將畢業(yè)前的一個(gè)多月里，我在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行政和縣支行進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。

一、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行簡(jiǎn)介

經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行開業(yè)。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立儀式在北京舉行。郵政儲(chǔ)蓄銀行由中國(guó)郵政集團(tuán)公司組建，郵政網(wǎng)絡(luò)是郵政儲(chǔ)蓄銀行生存和發(fā)展的依托。郵政企業(yè)和郵政儲(chǔ)蓄銀行將共享改革帶來的機(jī)遇和成果，將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享、產(chǎn)品交叉銷售和業(yè)務(wù)共同發(fā)展，將實(shí)現(xiàn)郵政企業(yè)和儲(chǔ)蓄銀行的持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，加快推動(dòng)郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)實(shí)現(xiàn)新的跨越。

郵政儲(chǔ)蓄自1986年4月1日恢復(fù)開辦以來，經(jīng)過今年的長(zhǎng)足發(fā)展，已成為我國(guó)金融領(lǐng)域的一支重要力量，為支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民生活做出了重大貢獻(xiàn)?，F(xiàn)已建成全國(guó)覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：擁有儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3.6萬個(gè)，匯兌營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)4.5萬個(gè)，國(guó)際匯款營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2萬個(gè)。其中有近60%的儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)和近70%的匯兌網(wǎng)點(diǎn)分布在農(nóng)村地區(qū)，成為溝通城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的主渠道。

截至今年底，全國(guó)郵政儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到1.6萬億元，存款規(guī)模列全國(guó)第五位。持有郵政儲(chǔ)蓄綠卡的客戶超過1.4億戶，每年通過郵政儲(chǔ)匯辦理的個(gè)人結(jié)算金額超過2.1萬億元，其中，從城市匯往農(nóng)村的資金達(dá)到1.3萬億元。在郵政儲(chǔ)蓄投保的客戶接近2500萬戶，占整個(gè)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的五分之一。郵政儲(chǔ)蓄本外幣資金自主運(yùn)用規(guī)模已接近1萬億元。郵政儲(chǔ)蓄計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定，跨行交易成功率位居全國(guó)前列，交易差錯(cuò)率保持全國(guó)最低水平。

郵政儲(chǔ)蓄注重開發(fā)多樣化的金融產(chǎn)品，目前形成了以本外幣儲(chǔ)蓄存款為主體的負(fù)債業(yè)務(wù);以國(guó)內(nèi)、國(guó)際匯兌、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、銀行卡、代理保險(xiǎn)及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務(wù);以及銀行間債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團(tuán)貸款和小額信貸為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司承繼原國(guó)家郵政局、中國(guó)郵政集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負(fù)債，并將繼續(xù)從事原經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)/核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)，繼續(xù)使用原商標(biāo)和咨詢服務(wù)電話，各項(xiàng)業(yè)務(wù)照常進(jìn)行，客戶毋需辦理任何變更手續(xù)。

我的實(shí)習(xí)單位是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行政和縣支行。5月28日，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行政和縣支行正式掛牌成立。目前，擁有郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)11個(gè)，匯兌營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)13個(gè)，atm機(jī)2臺(tái)，并與全國(guó)3.6萬個(gè)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。截至6月，政和縣郵政儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)3.6億元，居民儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)占有率32.86%，擁有儲(chǔ)蓄賬戶14.3萬戶、綠卡客戶5.4萬戶以上。戶籍人口21.97萬人，賬戶持有率接近70%，綠卡持有率25.6%。

二、實(shí)習(xí)過程

實(shí)習(xí)分為兩個(gè)部門六個(gè)崗位，參加了2個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：

第一個(gè)部門：政和縣支行中心營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn);時(shí)間：3月16日—4月3日，由于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外性強(qiáng)，實(shí)習(xí)生沒有工號(hào)，時(shí)間安排也很有限，缺少實(shí)際操作，只是對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都基本業(yè)務(wù)有了大概都了解。

第一個(gè)崗位：綜合柜員，主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查等非對(duì)外業(yè)務(wù)。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。因?yàn)橹粚?shí)習(xí)三天，我就學(xué)習(xí)了憑證整理，其他的都是看指導(dǎo)人員操作。

第二個(gè)崗位：普通柜員，首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是郵政儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本。剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

普通柜員需要掌握都業(yè)務(wù)操作有：1、存取款儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類有：活期儲(chǔ)蓄、定期儲(chǔ)蓄、定活兩便儲(chǔ)蓄等;2、匯兌轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)品種主要有普通匯款、電報(bào)匯款、入賬匯款等;3、代理業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)品種主要有代理保險(xiǎn)、代理國(guó)債、、代收代付(代收電話費(fèi))等。

這兩天的實(shí)習(xí)工作有幫助客戶復(fù)印身份證，通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)核對(duì)公民身份信息。第二代身份證直接讀取磁數(shù)據(jù)就可以了，第一代身份證需要手動(dòng)輸入。學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔、捆鈔。

第三個(gè)崗位：對(duì)公業(yè)務(wù)，從今年初開始，郵政儲(chǔ)蓄銀行在全國(guó)各地陸續(xù)進(jìn)行了公司業(yè)務(wù)的試點(diǎn)工作。目前正進(jìn)一步鋪開業(yè)務(wù)，現(xiàn)有的業(yè)務(wù)主要有銀行匯票、商業(yè)匯票、本票、支票、匯兌、委托收款、托收承付、商易通、pos結(jié)算等對(duì)公結(jié)算服務(wù)。實(shí)習(xí)代發(fā)工資報(bào)表的制作，叢操舊業(yè)，很快上手，也就粗心把卡號(hào)少輸了1位。

第二個(gè)部門：稽核組;時(shí)間：4月4日—5月8日。主要實(shí)習(xí)崗位有業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)，事后監(jiān)督，匯儲(chǔ)出納。

第四個(gè)崗位：業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)，指導(dǎo)我的人是楊文姐，主要實(shí)習(xí)內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：

1、日資金頭寸預(yù)報(bào)，填報(bào)清算戶與備付戶金額，上午8：30之前必須上報(bào)省中心。這是每天上班第一項(xiàng)工作。如清算戶余額不足，從備付戶調(diào)撥，若備付戶亦無足夠金額，可從運(yùn)用戶調(diào)撥，需提前三天向省中心申請(qǐng)。很不好意思，楊文姐去福州學(xué)習(xí)了一個(gè)星期，我替的班，結(jié)果清算戶透支了。

2、上午上班查看是否有網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)撥款，有則做下?lián)芸畈僮?下午下班之前查看網(wǎng)點(diǎn)繳款情況，做收到繳款操作。最后打印出全日余額，與出納核對(duì)無誤，下班。

3、打印歷史報(bào)表，一般為前一營(yíng)業(yè)日，然后整理核對(duì)報(bào)表。這項(xiàng)工作很繁重，量很大，一上午打印機(jī)就沒有停，下午就對(duì)各報(bào)表進(jìn)行分類整理，剛開始實(shí)習(xí)就從這個(gè)做起的。

4、查看公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)，及時(shí)處理各項(xiàng)對(duì)公來賬業(yè)務(wù)。打印出來賬登記，通過郵政儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本，做入賬操作，然后通知網(wǎng)點(diǎn)上賬。

5、各種款項(xiàng)劃出操作，做好支票登記。

6、查看300915現(xiàn)金分戶，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，查出問題所在，通知網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)處理。在我替班期間發(fā)現(xiàn)一筆錯(cuò)誤，有一筆30元的代收電話費(fèi)沒有上賬。打印出前一日所有代收付金額，計(jì)算出各網(wǎng)點(diǎn)的交易額，通過數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)，查詢每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易明細(xì)，終于發(fā)現(xiàn)了是勝利網(wǎng)點(diǎn)漏了一筆30元的電話費(fèi)沒有上賬。

7、存款等其他業(yè)務(wù)

第五個(gè)崗位：事后監(jiān)督，對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。

1、事后監(jiān)督的操作

先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì)，確認(rèn)無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容，回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。監(jiān)督內(nèi)容有三個(gè)方面：

大額支付監(jiān)督：a、定活期開戶無論金額多少都要監(jiān)督，剛好趕上銀行拿到了社保項(xiàng)目，開戶數(shù)都集中在四月，工作量很大;b、存取款大于五萬開始監(jiān)督，存款達(dá)到20萬，取款超過5萬，本地轉(zhuǎn)賬超過5萬，外地轉(zhuǎn)賬大于5000，都要核查身份證。

特殊交易監(jiān)督：a、掛失監(jiān)督，有密碼、存折、卡、卡和存折掛失;b、客戶資料變更監(jiān)督，有更改姓名，證件號(hào)碼等重要信息。

憑證使用監(jiān)督：各種憑證使用情況監(jiān)督。

2、監(jiān)督大額可疑支付

對(duì)可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是：一日累計(jì)取款超過50萬元;單個(gè)帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個(gè)帳戶10天內(nèi)累計(jì)現(xiàn)金支付超200萬元，清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付

3、實(shí)名制核查

儲(chǔ)戶開戶、掛失、大額存取款等都需要通過居民身份證核查網(wǎng)站進(jìn)行身份證信息核實(shí)，由柜員操作，事后監(jiān)督，經(jīng)常有網(wǎng)點(diǎn)的定期開戶沒有核查。

監(jiān)控中心工作總結(jié) 篇8

高速公路監(jiān)控中心年終工作總結(jié)

回首過去一年，我們高速公路監(jiān)控中心取得了顯著的成績(jī)，為保障公路交通安全做出了積極的貢獻(xiàn)。在過去的一年里，我們嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格把控公路管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了疫情防控工作，取得了實(shí)實(shí)在在的成果。

一、安全工作

作為高速公路監(jiān)控中心的骨干部門，我們一直以來把安全工作作為重中之重。在過去的一年里，我們始終保持高度警惕，全力以赴做好各項(xiàng)安全工作。我們積極協(xié)助公安交警部門，堅(jiān)決打擊各類違法犯罪活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)安全管理。

我們?cè)谌粘９ぷ髦幸睬袑?shí)加強(qiáng)了安全宣傳教育工作，推廣安全文化，提高公路駕駛員的安全意識(shí)。我們利用各種宣傳渠道，發(fā)動(dòng)廣大公眾積極參與交通安全宣傳，引導(dǎo)廣大公路駕駛員嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，為公路交通安全保駕護(hù)航。

二、信息化建設(shè)

我們認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性，在過去的一年里，我們?nèi)嫱七M(jìn)信息化建設(shè)，采用新技術(shù)、新工具實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的管理、監(jiān)控和應(yīng)急處理等功能，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)的水平和效率。

我們對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行了升級(jí)，為公路監(jiān)控信息化建設(shè)提供了更為完善的支持保障。同時(shí)，我們注重新技術(shù)的研究和應(yīng)用，提高了監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的分析和處理能力，真正實(shí)現(xiàn)了信息的時(shí)實(shí)接收、實(shí)時(shí)監(jiān)控和實(shí)時(shí)反饋，為保障公路交通安全提供了有力支撐。

三、疫情防控

面對(duì)新冠肺炎疫情帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們高速公路監(jiān)控中心積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，采取各種措施，加強(qiáng)疫情防控。我們積極參與疫情信息收集和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，定期開展福利用車和交通運(yùn)輸工具的防疫檢測(cè)，并嚴(yán)格落實(shí)交通管制措施，加強(qiáng)疫情防控宣傳，引導(dǎo)公眾積極配合工作，共同打贏抗擊疫情的人民戰(zhàn)爭(zhēng)。

四、心理疏導(dǎo)

作為高速公路監(jiān)控中心的員工，我們?cè)陂L(zhǎng)時(shí)間的工作中，也遇到了緊張、疲勞、焦慮等心理問題。針對(duì)這一情況，我們開展了心理健康疏導(dǎo)工作。我們對(duì)員工的心理狀況進(jìn)行了調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)有心理問題的員工進(jìn)行了心理咨詢和培訓(xùn)，幫助他們有效緩解心理壓力。

總之，過去一年里，我們高速公路監(jiān)控中心充分認(rèn)識(shí)到自身的使命和責(zé)任，始終以服務(wù)公眾、保障公路交通安全為宗旨，以信息化建設(shè)、安全工作、疫情防控、心理疏導(dǎo)等工作為載體，取得了豐碩的成果。在今后的工作中，我們將不斷提高工作水平，為公路交通安全做出更大貢獻(xiàn)。

監(jiān)控中心工作總結(jié) 篇9

河南豫海商業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)有限公司

消防監(jiān)控中心

2018年12月31日

河南豫海商業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)有限公司

監(jiān)控室根據(jù)年初公司提出的要求開展消防相關(guān)工作，時(shí)至年底，監(jiān)控室對(duì)今年一年的工作做出總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改正工作中存在的不足，并為華聯(lián)國(guó)貿(mào)中心2019年的消防工作提出具體計(jì)劃。

2018年的具體工作

監(jiān)控室在過去的一年中的工作，主要圍繞日常區(qū)域巡查、消防物品設(shè)備檢測(cè)、消防知識(shí)培訓(xùn)與滅火實(shí)戰(zhàn)演練、員工自身素質(zhì)技能培養(yǎng)展開。在這些工作中，雖然取得了一些成績(jī)，但不足之處也比較明顯。

消防人員日常的巡查包括地下室泵房、商場(chǎng)和高層公寓公共區(qū)域和水井間。在前期的巡查中，消防人員每天巡查的次數(shù)與力度均達(dá)不到公司要求，對(duì)于每個(gè)人值班期間遇到的工作，時(shí)常抱著能推就推的思想。公司領(lǐng)導(dǎo)和其他不適同事均對(duì)此有很大意見。真對(duì)這些問題，監(jiān)控室首先施行了樓層區(qū)域負(fù)責(zé)制，把商場(chǎng)和高層公寓劃分成五個(gè)區(qū)域交由專人負(fù)責(zé)。一旦出現(xiàn)問題，直接責(zé)任到人。其次，把過去的一線工作和總值星巡查由我一人負(fù)責(zé)，改為當(dāng)班消防人員具體負(fù)責(zé)。讓值班人員更多的參與公司的管理，同時(shí)也能提高消防人員的工作責(zé)任心。

經(jīng)過半年多的鍛煉，消防人員工作的積極性和處理問題的能力有了一定的提升。但是，消防人員遇到復(fù)雜問題時(shí)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任和積極協(xié)調(diào)的能力仍然欠缺。有時(shí)因害怕做錯(cuò)事情，而拖延工作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。另外，在對(duì)日常值班工作和發(fā)現(xiàn)問題的文字記述做得很不到河南豫海商業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)有限公司

位。對(duì)于一些小問題見得多了，就見怪不怪了，公司領(lǐng)導(dǎo)多次提出批評(píng)，我本人也有監(jiān)督不到位的責(zé)任。今后我本人將每天對(duì)值班記錄表、火警記錄表和2小時(shí)巡查記錄表進(jìn)行檢查，督促值班人員完善所有的記述。

在消防設(shè)備的檢查方面，雖然值班人員整體上能夠按時(shí)定期檢查，但是檢查中走馬觀花的現(xiàn)象很普遍，對(duì)檢查登記表的記錄也很不認(rèn)真。在12月24日，市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我商場(chǎng)的檢查時(shí)，已經(jīng)對(duì)我公司提出批評(píng)。在設(shè)備維護(hù)方面，監(jiān)控室結(jié)合消防維保單位和工程養(yǎng)護(hù)對(duì)排煙機(jī)系統(tǒng)、送風(fēng)機(jī)系統(tǒng)、消防卷簾進(jìn)行了維護(hù)和維修。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，監(jiān)控室對(duì)商場(chǎng)和高層公寓公共走廊內(nèi)的感煙探測(cè)器進(jìn)行定期抽檢，并取得了明顯成效。消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制臺(tái)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)處于無故障的“藍(lán)屏”狀態(tài)，徹底消除了故去同時(shí)存在十幾個(gè)甚至幾十個(gè)故障的狀態(tài)。

監(jiān)控室按照實(shí)際需要，定期通過末端試水和消火栓對(duì)供水管道進(jìn)行防水排氣，并根據(jù)天氣情況對(duì)系統(tǒng)壓力和水量進(jìn)行調(diào)整。為確保安全，監(jiān)控室委托消防維保單位在地下室泵房?jī)?nèi)更換了一套減壓閥和一套止回閥。在過去相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，消火栓泵和噴淋泵無法正常工作，控制柜在啟動(dòng)后運(yùn)轉(zhuǎn)不到10秒就會(huì)跳閘。而且，2號(hào)泵長(zhǎng)時(shí)間無法啟動(dòng)。在工程領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心配合下，工程養(yǎng)護(hù)對(duì)2號(hào)泵進(jìn)行了維修，并為消防控制柜更換了兩個(gè)大功率空氣開關(guān)。截止到2018年9月初，兩臺(tái)穩(wěn)壓泵和控制柜均可以長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)，遠(yuǎn)程啟動(dòng)和關(guān)閉均正常。河南豫海商業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)有限公司

但是，在消防供水系統(tǒng)的維護(hù)方面，尤其是消火栓系統(tǒng)，監(jiān)控室做得很不到位。消防人員處于各種原因，缺乏對(duì)大多數(shù)消火栓頭進(jìn)行閉合調(diào)試和栓頭旋轉(zhuǎn)軸進(jìn)行調(diào)整，再加上絕大多數(shù)消火栓栓頭已經(jīng)使用超過5年，已經(jīng)出現(xiàn)明顯老化。進(jìn)而導(dǎo)致栓頭內(nèi)部膠墊出現(xiàn)嚴(yán)重氧化腐蝕，在打開栓頭后就無法完全閉合，造成消火栓向外部滲水。再加上相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行維修時(shí)的操作失當(dāng)，導(dǎo)致消火栓頭進(jìn)一步被損壞，不得不進(jìn)行更換。另外，消火栓箱內(nèi)的水帶和槍頭也時(shí)常出現(xiàn)損壞和缺失。因此，制定一套專業(yè)的消火栓維護(hù)保養(yǎng)方案就顯得很有必要。

2018年，消防監(jiān)控室共牽頭組織6次消防安全培訓(xùn)和滅火實(shí)戰(zhàn)演練。培訓(xùn)重點(diǎn)是讓全體員工掌握排查隱患、撲救初起火災(zāi)和正確疏散逃生的能力。在培訓(xùn)和演練中發(fā)現(xiàn)的突出問題主要表現(xiàn)在參訓(xùn)員工對(duì)培訓(xùn)敷衍了事，不主動(dòng)按消防人員要求了解和操作消防設(shè)備。在監(jiān)控室方面，培訓(xùn)資料準(zhǔn)備不充足，培訓(xùn)人員自身培訓(xùn)技能提升較慢等等。2018年以前，每次消防培訓(xùn)均由我本人負(fù)責(zé)講解。為了讓消防人員能夠掌握培訓(xùn)能力，開始安排消防人員聯(lián)系講解培訓(xùn)。

真對(duì)工作中存在的問題，我個(gè)人的意見是：一方面要不間斷的督促消防人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種操作技能，進(jìn)一步加強(qiáng)他們自身的責(zé)任心。但另一方面，畢竟這些消防人員自身文化素質(zhì)較低，基本上是安保人員出身，多年來從事的工作均缺少含金量。對(duì)他們的要求不能太高，能夠做到按時(shí)完成工作，及時(shí)排除安全隱患，能夠積極負(fù)責(zé)，不逃避責(zé)任。河南豫海商業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)有限公司

另外，消防人員也委托我向公司反映：消防監(jiān)控室是安保處的一部分，但畢竟工作內(nèi)容和責(zé)任性質(zhì)完全不同。多年來，公司一直將消防人員等同于保安看待，著裝和薪資待遇方面均與外圍保安相同。在以往市消防支隊(duì)和省消防總隊(duì)召開的消防安全工作會(huì)議上，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也指出過，類似問題在大大小小的企業(yè)中普遍存在，這會(huì)影響到消防隊(duì)伍的專業(yè)性和工作人員的積極性，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)這個(gè)問題給予考慮。

2019年的工作計(jì)劃

新的一年，我本人對(duì)消防監(jiān)控中心的工作要求主要是“查漏補(bǔ)缺”。經(jīng)過多年的探索，消防工作大的架構(gòu)已趨于完善。但在細(xì)節(jié)方面卻存在非常多的不足和被忽視的漏洞。

當(dāng)前首要的工作就是做好元旦至春節(jié)期間的安全防范工作，為春節(jié)銷售黃金期的到來做好準(zhǔn)備。然后就是全力做好春節(jié)期間的消防安全工作，務(wù)必達(dá)到安全零事故的目標(biāo)。

在對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的管理方面，監(jiān)控室就要開始考慮到，經(jīng)過五年多的使用，無論是火災(zāi)報(bào)警與聯(lián)動(dòng)設(shè)備，還是供水管道系統(tǒng)均已經(jīng)出現(xiàn)明顯老化。今后的維護(hù)，不能再像過去那樣簡(jiǎn)單的檢查和抽檢。二是增加設(shè)備啟動(dòng)測(cè)試的次數(shù)和范圍。只有這樣，消防人員才能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)存在的問題，并結(jié)合相關(guān)人員進(jìn)行維修或更換。

在設(shè)備抽樣檢測(cè)反面，監(jiān)控室已經(jīng)將過去一年舉行一次全體檢測(cè)（檢測(cè)器長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月），改為每個(gè)月對(duì)所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行分批次河南豫海商業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)有限公司

抽樣檢測(cè)。這樣既增大了抽查數(shù)量，有提高了抽查效率，發(fā)現(xiàn)問題的概率也大大提高，也能夠比較及時(shí)的處理發(fā)現(xiàn)的問題。

除此之外，消防人員還要定期對(duì)商場(chǎng)外圍和屋面停車場(chǎng)的封口和外墻進(jìn)行認(rèn)真檢查。一旦發(fā)現(xiàn)有漏洞，應(yīng)立即結(jié)合相關(guān)部室對(duì)漏洞進(jìn)行封堵。只有這樣才能有效的減少噴淋管道、噴淋頭因低溫而發(fā)生爆裂的現(xiàn)象。

在消防物品的采購儲(chǔ)存方面，監(jiān)控室首先要提前做好需求評(píng)估，打好提前量，以防止出現(xiàn)急待使用的物品出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。由于小學(xué)樓二樓倉庫已經(jīng)廢棄，內(nèi)部存放的剩余消防物品要交由監(jiān)控室妥善保管。

在消防培訓(xùn)方面，有我本人先對(duì)消防人員進(jìn)行培訓(xùn)，并未消防人員制作培訓(xùn)資料，交由消防人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。消防專員：李建波和雷海洋于2018年12月參加初級(jí)建（構(gòu)）筑消防員的考試，在2019年的工作中，要督促他們盡最大努力將理論結(jié)合實(shí)踐去工作。

另外，在過去的培訓(xùn)中，組織參訓(xùn)人員進(jìn)行疏散逃生演練較為缺乏，由于近年來商場(chǎng)內(nèi)部空間（商戶柜臺(tái)、公共區(qū)域、走道）發(fā)生巨大變化，商場(chǎng)導(dǎo)購人員更換也比較頻繁，因此對(duì)逃生路線和安全門分布的了解嚴(yán)重不足。在今后的培訓(xùn)中，一定要加大對(duì)商場(chǎng)安全通道、疏散路線的講解。在填寫培訓(xùn)記錄時(shí)，一方面要粘貼優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)照片，另外還要將培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)真仔細(xì)的填寫在培訓(xùn)記錄本上，不能再像過去那樣馬馬虎虎、敷衍了事的填寫。

過去，在對(duì)待消火栓簽到表、值班記錄表、火警記錄表等工作資河南豫海商業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)有限公司

料時(shí)，消防人員大多比較草率。今后要將這些資料認(rèn)真保存，或者交由綜合管理部進(jìn)行保存，不得隨意丟棄。

最后就是要加強(qiáng)監(jiān)控室的內(nèi)務(wù)管理，監(jiān)控室的衛(wèi)生狀況一直不能長(zhǎng)期保持。堆積在控制臺(tái)、滅火器、文件柜上的灰塵長(zhǎng)時(shí)間得不到清理，公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)多次提出批評(píng)。另外，消防人員對(duì)監(jiān)控室固定資產(chǎn)和常用物品的管理也極不負(fù)責(zé)，時(shí)常發(fā)生物品莫名其妙的損壞或丟失的現(xiàn)象，今后務(wù)必做好相關(guān)物品的交接登記，再發(fā)生丟失或損壞，就由當(dāng)班人負(fù)責(zé)賠償，如果無法落實(shí)到個(gè)人，就必須由全體人員一體賠償。

以上就是我本人對(duì)于過去一年工作的總結(jié)和對(duì)新的一年工作的規(guī)劃。

消防監(jiān)控中心 2018年12月31日

資源室工作總結(jié)通用

經(jīng)過細(xì)致的篩選幼兒教師教育網(wǎng)編輯為大家整理出了一篇最新的“資源室工作總結(jié)”，怎么模范范文的整體架構(gòu)？撰寫多種不同類型的文檔是我們需要完成的職責(zé)之一，文檔種類的錯(cuò)綜復(fù)雜決定了我們需要用到范文。

資源室工作總結(jié) 篇1

20__年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持和配合下，基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初建立了“高效準(zhǔn)確，安全保質(zhì);客戶滿意，員工滿意;公司放心，自己開心”的部門服務(wù)理念;和“主動(dòng)，耐心，禮貌，包容?！钡牟块T服務(wù)心態(tài)，設(shè)定了“創(chuàng)建一流的行政服務(wù)團(tuán)隊(duì)”部門服務(wù)愿景。為提高新一年的工作，現(xiàn)對(duì)部門過去一年工作進(jìn)行回顧并對(duì)20__年工作進(jìn)行規(guī)劃。年工作概況：

人力資源管理方面：

A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離職934人次(含344人次自離)，全年在各工廠有效調(diào)配下，基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求，工廠人員整體流動(dòng)情況和趨勢(shì)如下表：從上表看，離職率、新進(jìn)率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本都能合理控制，年均總體在3.44%，低于目標(biāo)≤5%。

B.員工關(guān)系管理方面勞動(dòng)關(guān)系：?jiǎn)T工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實(shí)社保管理，做到社保管理零差錯(cuò)目標(biāo)。勞勞動(dòng)關(guān)系：動(dòng)合同簽訂率100%。

員工溝通：建立了公司意見箱，通過意見箱收集員工意見和建議，全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次，處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會(huì)兩場(chǎng)次;組織實(shí)施了員工離職面談567人次，通過面談收集員工對(duì)公司管理的意見和建議若干，并針對(duì)個(gè)別管理人員不規(guī)范的管理行為進(jìn)行教育糾正。

獎(jiǎng)懲管理：全年對(duì)公司突出貢獻(xiàn)和積極參與管理人員通過月度標(biāo)兵、建議獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀宿舍獎(jiǎng)勵(lì)等各項(xiàng)獎(jiǎng)懲管理獎(jiǎng)勵(lì)300多人次，違反制度行為的個(gè)人處罰若干，對(duì)激勵(lì)員工士氣起到初步成效。

4.人力資源年終工作總結(jié)

20__年已經(jīng)過去，深知在這一年自己身上存在各種各樣的問題和不足，20__年我要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力。

首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的'人和公司的團(tuán)隊(duì)。

其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。

學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

在培訓(xùn)工作方面，春節(jié)前制定出詳細(xì)的全年培訓(xùn)方針和大綱，每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。春節(jié)前制定完善項(xiàng)目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。

針對(duì)自己的溝通不足問題。向領(lǐng)導(dǎo)提出的每個(gè)觀點(diǎn)自己都要在底下深思熟慮，找出充足的論據(jù)然后再和領(lǐng)導(dǎo)探討，爭(zhēng)取說服領(lǐng)導(dǎo)采取自己的建議和觀點(diǎn)。跟策劃和同事之間溝通形成一個(gè)溝通機(jī)制，和下屬溝通采用及時(shí)固定兩種模式，除根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)和銷售人員進(jìn)行溝通外，每周固定兩次和銷售人員進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握銷售人員的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。和策劃之間也要形成每周必溝通一次的溝通機(jī)制，在向他們學(xué)習(xí)的同時(shí)也要敢于提出自己的建議供其參考。

關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。關(guān)于執(zhí)行力不足問題，春節(jié)前也要制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施，爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間，高質(zhì)量的去完成。

關(guān)于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。關(guān)于營(yíng)銷策劃方面的不足，20__年每月要有一次關(guān)于項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃方案撰寫，并供策劃部門的指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)策劃知識(shí)。

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足，20__年我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快，變的更加成熟。

資源室工作總結(jié) 篇2

現(xiàn)將人社局一個(gè)月以來的主要工作開展情況報(bào)告如下:

1、本月實(shí)現(xiàn)勞務(wù)輸出96人次，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入5.91萬元，人均實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入 1206元。

2、經(jīng)過一段時(shí)間的協(xié)調(diào)和準(zhǔn)備，11月2日，由人社局牽頭、XX市東郊駕校協(xié)助舉辦的“XX縣4.25地震災(zāi)區(qū)群眾第二期汽車駕駛培訓(xùn)班”正式開班。人社局主要領(lǐng)導(dǎo)主持開班典禮，來自宗嘎鎮(zhèn)、折巴鄉(xiāng)、差那鄉(xiāng)、貢當(dāng)鄉(xiāng)4鄉(xiāng)鎮(zhèn)的100名擬培訓(xùn)農(nóng)牧民群眾參加了開班儀式。為減輕農(nóng)牧民個(gè)人負(fù)擔(dān)，人社局將充分發(fā)揮就業(yè)培訓(xùn)資金作用，采取政府全額負(fù)擔(dān)的方式撥付培訓(xùn)費(fèi)。

3、經(jīng)過5個(gè)多月的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，11月份，有82名農(nóng)牧民汽車駕駛學(xué)員參加了科目四考試，69名學(xué)員順利通過考試并領(lǐng)取了b2駕照；組織31名學(xué)員參加第三、四科目補(bǔ)考。

4、組織輸送40名農(nóng)牧民群眾到市人社局就業(yè)局參加裝載機(jī)、挖掘機(jī)、汽車駕駛、唐卡繪畫、藏餐廚師、農(nóng)機(jī)維修、汽車修理、縫紉、電焊、藏式裝修、鋼筋工等12個(gè)工種培訓(xùn)。

積極協(xié)調(diào)富康醫(yī)院，組織開展干部職工健康體檢，共計(jì)體檢154人。

1、為進(jìn)一步做好工人人事檔案管理工作，實(shí)現(xiàn)工人人事檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化，根據(jù)上級(jí)人事部門的要求，對(duì)照《工人檔案工作目標(biāo)管理》標(biāo)準(zhǔn)，從9月起，XX縣人社局組織專人，利用近兩個(gè)月時(shí)間，對(duì)全縣工人檔案進(jìn)行了審核、整理和完善。共填寫《工人人事檔案材料缺失情況登記表》90份，補(bǔ)充《工人履歷表》、《入黨志愿書》、工資審批表、年度考核表等材料400余份，圓滿完成了92個(gè)工人（其中2人新建）人事檔案的補(bǔ)充完善，并移交至市人社局檔案室，確保了檔案整理高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。

2、完成退休固定工退休工資理順，共涉及27人。

3、完成吉委發(fā)〔〕54號(hào)、吉人發(fā)〔2015〕18號(hào)、吉政發(fā)〔2015〕216號(hào)任免通知中涉及的干部工資調(diào)整兌現(xiàn)工作，共涉及33人。

4、完成20政府系統(tǒng)公務(wù)員信息采集統(tǒng)計(jì)。

5、申報(bào)4名工人技術(shù)等級(jí)考試。

6、對(duì)7名擬提前退休（離崗休養(yǎng)）人員在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督。

7、結(jié)合實(shí)際，補(bǔ)充替換8名公益性崗位人員（其中7名為普通公益性崗位人員，1名為高校公益性崗位人員），并報(bào)市人社局、就業(yè)局審批。

8、制定基層勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)實(shí)施方案，四鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)基層平臺(tái)專職工作人員配備到位，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層平臺(tái)配備1名在編公務(wù)員、1名事業(yè)單位工作人員。

1、按照縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)基惠民活動(dòng)工作的總體部署，積極參加全縣駐村總結(jié)表彰大會(huì)、駐村培訓(xùn)，完成第四、五批駐村工作交接輪換，保證了駐村工作的有序開展。

2、申報(bào)所駐村綿羊短期育肥項(xiàng)目，擬對(duì)該村800只架子綿羊進(jìn)行短期育肥。

3、進(jìn)一步深化感恩教育，通過大會(huì)宣講、入戶宣講等形式，大力開展中央第六次西藏工作談會(huì)精神、區(qū)黨委八屆七次全委會(huì)精神宣講，深入宣傳黨的民族宗教政策和強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，做到家喻戶曉，人人皆知。

4、穩(wěn)步推進(jìn)駐村維穩(wěn)，認(rèn)真落實(shí)村值班帶班制度，聯(lián)合村“兩委”班子、村聯(lián)防隊(duì)員開展日常巡邏，走村入戶排查隱患，調(diào)處化解矛盾糾紛，確保了“三不出”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

認(rèn)真落實(shí)政府采購相關(guān)規(guī)定，整合區(qū)、市人社部門及縣政府配套解決的設(shè)備購置費(fèi)595450元，在分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，通過多家性價(jià)對(duì)比，與財(cái)政、人大等采購領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位協(xié)同采購辦公桌椅、電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備，確保了采購過程公開、透明，本次采購預(yù)計(jì)節(jié)約采購成本48450萬元。

資源室工作總結(jié) 篇3

XX村位于XX東北部,北靠象山港口,東臨大目洋。距縣城18公里,湯錢線公路穿村而過,交通十分便捷。全村現(xiàn)有村民587戶,1866人口,有耕地面積1507畝,山林4500畝,淡水養(yǎng)殖200畝。全村有黨員63人,其中外出黨員13人,黨員平均年齡51歲。20xx年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入155.85萬元,村集體總收入30.34萬元,村民人均收入15159元。先后被評(píng)為寧波市級(jí)全面小康村、市“五好”黨組織、文明村、村落文化示范村、四級(jí)民主法制示范村、村民自治示范村、園林式村莊、計(jì)劃生育村民自治示范村,并連續(xù)20多年被評(píng)為縣級(jí)先進(jìn)基層黨組織。

20xx年以來，我村在縣委農(nóng)辦和XX鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體黨員和廣大村民的共同支持和配合下，堅(jiān)持以生產(chǎn)發(fā)展為中心，以村容整潔為重點(diǎn)，以生活寬裕為落腳點(diǎn)，全力推進(jìn)中心村創(chuàng)建，努力打造人富、村強(qiáng)、民安的現(xiàn)代化新村，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

20xx年XX村被列為市級(jí)中心村，村班子高度重視，成立了以村黨支部書記為組長(zhǎng)，村主任為副組長(zhǎng)，其他支部委

員和村委會(huì)委員為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷推進(jìn)中心村創(chuàng)建工作。

（一）抓班子隊(duì)伍使干部把好創(chuàng)建“火車頭”。

創(chuàng)建初期，因創(chuàng)建基礎(chǔ)薄弱、工作量大、資金缺乏等因素，干部思想不統(tǒng)一，存在畏難情緒，我村針對(duì)此現(xiàn)象由通過多次召開班子會(huì)議，并邀請(qǐng)鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)村干部以下村走訪、約談等形式做好干部工作，統(tǒng)一干部思想。同時(shí)，按照中心村創(chuàng)建要求，結(jié)合本村實(shí)際，制定創(chuàng)建計(jì)劃和工作推進(jìn)方案，定期召開村四套班子會(huì)議及工作組周例會(huì)，探討建設(shè)中存在的困難、問題，分享成功經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式，充分發(fā)揮了以黨支部為核心的領(lǐng)導(dǎo)作用，為中心村建設(shè)提供了有力的組織保障。

（二）抓經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)用典型提高創(chuàng)建“行動(dòng)力”。

堅(jiān)持立標(biāo)桿、找差距，先后組織村四套班子、黨員干部、村民代表、婦女代表等赴茅洋溪東村、泗州頭何婆嶺村、墻頭溪里方村、方家岙村等先進(jìn)村學(xué)習(xí)取經(jīng)，有效提高干部群眾新農(nóng)村建設(shè)能力。加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通、聯(lián)系，邀請(qǐng)縣委相關(guān)單位及領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委、政府下村指導(dǎo)，給予建設(shè)意見，確保中心村創(chuàng)建工作朝著更好的方向進(jìn)行。

（三）抓宣傳發(fā)動(dòng)讓群眾成為創(chuàng)建“主力軍”。

村領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)到村民群眾在中心村創(chuàng)建中的重要性。通過召開全村動(dòng)員大會(huì)、發(fā)放致全體村民的公開信、茶余飯后在老

年活動(dòng)中心等集聚區(qū)、入戶走訪等方式，動(dòng)員全村上下進(jìn)一步統(tǒng)一思想、強(qiáng)化共識(shí)。并充分利用村級(jí)廣播、宣傳欄、黑板報(bào)等宣傳工具，傳達(dá)中心村建設(shè)有關(guān)事項(xiàng)，激發(fā)群眾創(chuàng)建熱情，有效增強(qiáng)村民群眾創(chuàng)建中心村的主體意識(shí)，為創(chuàng)建工作奠定了扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

XX村班子始終把中心村創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，擺上議事日程，精心組織，周密部署，以抓規(guī)劃、抓分工、抓作風(fēng)、抓建制等四個(gè)抓為著力點(diǎn)，全面保障創(chuàng)建工作。

（一）以抓規(guī)劃為中心提高創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。

創(chuàng)建初期，我村堅(jiān)持以規(guī)劃引領(lǐng)創(chuàng)建工作，專門邀請(qǐng)寧波設(shè)計(jì)院專業(yè)人員，根據(jù)XX村的人文特點(diǎn)、自然環(huán)境、縣鎮(zhèn)整體發(fā)展規(guī)劃和中心村發(fā)展導(dǎo)向，結(jié)合環(huán)港公路建設(shè)契機(jī)，按照“一心、三片、兩園”村莊功能布局，突出中心集聚功能，編制完成了村莊遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃（送審稿）。該規(guī)劃重點(diǎn)規(guī)劃集車站、加油站、衛(wèi)生醫(yī)療站、超市、幼兒園、聚居區(qū)為一體的居民集聚新區(qū)，著力將XX打造成為交通便利、商貿(mào)繁榮、功能完善的東港片區(qū)中心。

（二）以抓分工為基礎(chǔ)加快創(chuàng)建進(jìn)度。

嚴(yán)格按照中心村創(chuàng)建計(jì)劃，結(jié)合村班子成員特長(zhǎng)，將居民集聚區(qū)、居家養(yǎng)老、公園提升、環(huán)境整治等創(chuàng)建項(xiàng)目，逐項(xiàng)落實(shí)到人，明確工作

責(zé)任。同時(shí)每位班子成員根據(jù)任務(wù)要求將工作任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，確保人人有任務(wù)，事事有落實(shí)。對(duì)出現(xiàn)任務(wù)無法按期完成的造成影響的，實(shí)行責(zé)任倒追制，嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。積極發(fā)揮群眾作用，在村民代表中選出責(zé)任強(qiáng)、會(huì)管事的代表開展工程進(jìn)度和質(zhì)量監(jiān)督，適時(shí)提出改進(jìn)意見，提高工程建設(shè)質(zhì)量；建立婦女、老年干部、青年干部等工作組，協(xié)同做好創(chuàng)建工作，確保工程保質(zhì)保量按時(shí)完成。

（三）以抓作風(fēng)為關(guān)鍵增強(qiáng)創(chuàng)建動(dòng)力。

以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，村班子成員帶著中心村創(chuàng)建任務(wù)，自覺踐行一線工作法，逐戶逐人做好思想動(dòng)員工作；遇到不配合的農(nóng)戶，村干部堅(jiān)持“多上門、多宣講、多磨”的工作思路，并充分利用班子的群眾基礎(chǔ)和群眾感情，為中心村創(chuàng)建攻下了一個(gè)個(gè)工作難關(guān)。在梳理式村莊改造及一戶多宅整治、三改一拆工作中，村班子成員和黨員主動(dòng)簽訂責(zé)任狀，帶頭拆舊拆違，主動(dòng)做好自己親戚、朋友的思想工作，為整個(gè)中心村創(chuàng)建工作提供了強(qiáng)大的推動(dòng)力。

（四）以抓建制為重點(diǎn)規(guī)范創(chuàng)建工作。

堅(jiān)持村務(wù)會(huì)商制度，定期召開村四套班子、工作組碰頭會(huì)，定期組織村民代表學(xué)習(xí)、考察和視察新農(nóng)村建設(shè)，建立重大事項(xiàng)聽證會(huì)審制度，共商創(chuàng)建中的重要決策，最大程度減少誤會(huì)、減輕阻力。全面推進(jìn)“雙達(dá)標(biāo)、雙示范”工作，推進(jìn)財(cái)務(wù)支出聯(lián)簽制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。進(jìn)一步完善村規(guī)民約、村務(wù)管理等制度，規(guī)范村務(wù)財(cái)務(wù)公開，自覺接受村民監(jiān)督，確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作順利推進(jìn)。

按照中心村創(chuàng)建要求，村班子提出“奮戰(zhàn)300天，全面建設(shè)中心村”奮斗口號(hào)，充分發(fā)揮村級(jí)兩委班子工作戰(zhàn)斗力和村民的主體作用，以點(diǎn)擴(kuò)面全面推動(dòng)中心村創(chuàng)建進(jìn)程。

通過實(shí)地研究、與縣、鎮(zhèn)有關(guān)部門溝通聯(lián)系、借鑒創(chuàng)建成功村經(jīng)驗(yàn)等方式，確定中心村5大建設(shè)主體項(xiàng)目，并由黨員和村民代表以上大會(huì)通過。

一是居民集聚點(diǎn)建設(shè)工程：自20xx年起，我村即積極爭(zhēng)取中心村創(chuàng)建名額，并將居民集聚點(diǎn)建設(shè)工程列為重點(diǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目，做好相關(guān)建設(shè)規(guī)劃，聚居區(qū)一期20畝投資150萬元，于20xx年底開始動(dòng)工，次年完成四通一平、污水管網(wǎng)及17幢別墅建設(shè)。20xx年因中心村創(chuàng)建名額縮減，加上原村主任不配合創(chuàng)建工作，我村主動(dòng)退出創(chuàng)建。20xx年在縣委農(nóng)辦、鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我村被正式列為中心村創(chuàng)建計(jì)劃村，村班子將集聚區(qū)建設(shè)重新排上議事日程，提出將集聚區(qū)二期30畝土地填基和“四通一平”列入創(chuàng)建計(jì)劃，但因土地指標(biāo)調(diào)整不下來，二期工程暫時(shí)擱Z（建議上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在以后的中心村創(chuàng)建中可以將土地以帶帽的形式與

資源室工作總結(jié) 篇4

人力資源部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展要求，在為全公司提供人力資源的同時(shí)為各部門、各分公司儲(chǔ)備、輸送了充足的人才。

1、人才結(jié)構(gòu)和招聘工作由集團(tuán)公司總部批準(zhǔn)設(shè)立，人力資源部于今年xx月下旬對(duì)公司各職位進(jìn)行了重新分析，重新確定各崗位的任職資格與要求，并結(jié)合各崗位工作實(shí)際，通過多種渠道選拔人才，到年底，公司共有38名人才正常流動(dòng)，現(xiàn)共有在職39名。其中：在職57名，退休12名，調(diào)動(dòng)離職6名。

2、招聘方式：以現(xiàn)場(chǎng)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘、員工推薦、錄用、復(fù)試等多種方式開展。

3）員工介紹：人力資源部根據(jù)各部門的崗位工作要求，結(jié)合公司實(shí)際與員工切身利益，選定合適的人員招募方案，并通過各種渠道收集人才信息，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)公司總部，為人才儲(chǔ)備做好人力儲(chǔ)備。

4）員工的推薦：對(duì)于有意向推薦公司的優(yōu)秀人才，人力資源部通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、獵頭等多種渠道進(jìn)行招聘，截止目前已有在職員工86人。

5、員工的培訓(xùn)工作

為了提高員工的整體素質(zhì)，對(duì)公司員工進(jìn)行了員工意外險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)，并對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了為期15天企業(yè)從業(yè)資格證的年審。在新進(jìn)員工進(jìn)入公司之前，對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行了入職培訓(xùn)，使其對(duì)公司的基本規(guī)章制度、工作流程、工作方法等有一個(gè)全面的了解，為以后的工作打下基礎(chǔ)。

6、績(jī)效考核工作的初步建立。

為了建立、健全績(jī)效考核體系，從基礎(chǔ)工作抓起，從嚴(yán)、從緊員工的考核管理，制定出績(jī)效考核辦法和流程，使考核工作做到考核與其他各部門工作的關(guān)系，做到績(jī)效與薪酬掛鉤，以保證全面完成公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

7、員工的考核管理。

員工績(jī)效考核工作是人力資源部的工作重點(diǎn)，主要工作之一就是考核。對(duì)各部門員工的考核管理也是人力資源部的工作重點(diǎn)，主要工作之一就是完成每月員工工資的計(jì)算工作。根據(jù)上級(jí)部門的要求及公司各部門的實(shí)際情況，完成了公司員工績(jī)效考核工作，對(duì)個(gè)部門的考核工資進(jìn)行了補(bǔ)充，同時(shí)對(duì)公司的考核工作進(jìn)行了補(bǔ)充，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了不足，并且在考核工資方面也進(jìn)行了合理調(diào)整。

二、員工培訓(xùn)工作

員工的培訓(xùn)工作主要是從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度來開展。今年初，公司就組織了多次員工培訓(xùn)與交流活動(dòng)，在培訓(xùn)的同時(shí)，對(duì)于公司發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、發(fā)展前景等方面的知識(shí)也進(jìn)行了解，為公司在培訓(xùn)方面的開發(fā)提供了有力的保障。

8、公司培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。

9、員工培訓(xùn)是一項(xiàng)綜合性的、復(fù)雜而又綜合性的工作。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作高度重視，先后投入了大量的人力物力、財(cái)力、人力、物力進(jìn)行全方位的培訓(xùn)與管理，建立起了一支結(jié)構(gòu)合理，訓(xùn)練有素的培訓(xùn)隊(duì)伍。

公司培訓(xùn)工作的重點(diǎn)為：一是公司領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作高度重視，多次專題研究部署員工培訓(xùn)工作，親自制訂了培訓(xùn)管理辦法，并在培訓(xùn)過程中逐步形成了自己的培訓(xùn)管理體系和工作體系；二是公司的領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理、專業(yè)老師和培訓(xùn)骨干分層次培訓(xùn)。公司的老總經(jīng)理、老員工和來自公司各個(gè)部門的部分經(jīng)理也都非常重視這次培訓(xùn)工作，親自過問、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)工作得以順利進(jìn)行；三是公司的培訓(xùn)部分為全省培訓(xùn)工作委員會(huì)、各部門培訓(xùn)課程和各部門負(fù)責(zé)骨干培訓(xùn)。各部門的培訓(xùn)工作得以順利進(jìn)行，培訓(xùn)工作卓有成效，為公司進(jìn)一步發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

資源室工作總結(jié) 篇5

三年來，在各級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和本單位全體干部職工的共同努力下，本人認(rèn)真履行職責(zé)，開拓進(jìn)取，扎實(shí)開展工作，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

本人于20-年6月起任**規(guī)劃局局長(zhǎng)，主持規(guī)劃局全面工作。20-年6月因機(jī)構(gòu)改革轉(zhuǎn)隸到新干縣自然資源局任副科級(jí)干部至今，主要分管局國(guó)土空間用途管制股和局建設(shè)工程規(guī)劃管理股。三年多來，無論在**規(guī)劃局局長(zhǎng)崗位上還是在縣自然資源局副科級(jí)干部崗位上，我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)干事，清白為人，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、班子成員和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，做了一些具體的工作，也取得了一些成績(jī)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：?

一、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平、思想道德素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平?近年來，我一直將理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。三年來，先后參加了縣委黨校中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，縣自然資源局黨組理論學(xué)習(xí)中心（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)暨“不忘初心，牢記使命”主題教育專題讀書班學(xué)習(xí)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十九大精神以及習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想等，切實(shí)掌握黨的政治理論體系和精神實(shí)質(zhì)。同時(shí)業(yè)余強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)掌握城鄉(xiāng)規(guī)劃和用地管理相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。通過深入研究，協(xié)助局黨組完成了縣自然資源局城鄉(xiāng)規(guī)劃職能的承接，同時(shí)與國(guó)土用途管制工作進(jìn)行了深度融合，并已順利開展工作。

?二、注重思路創(chuàng)新，不斷推動(dòng)工作取得新進(jìn)展?在**規(guī)劃局工作期間，從**規(guī)劃局的職能出發(fā)，注重圍繞縣城鄉(xiāng)建設(shè)局黨委中心工作，提出以學(xué)習(xí)求提高，以探索求深化，以創(chuàng)新求發(fā)展，以作為求地位的總體思路，創(chuàng)造性地推進(jìn)**規(guī)劃建設(shè)工作，農(nóng)村安居工程建設(shè)工作、推進(jìn)村鎮(zhèn)建設(shè)管理和工業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理工作，取得了顯著成效，其中多項(xiàng)工作省、市、縣主管部門的肯定。20-年，在各設(shè)區(qū)市推薦的基礎(chǔ)上，確定我縣被省住建廳定7個(gè)全省“農(nóng)村建房規(guī)劃管理試點(diǎn)縣”之一，把我縣農(nóng)村建房規(guī)劃管理的模式作為的模板進(jìn)行推廣；20-年度**規(guī)劃局的主管部門縣城鄉(xiāng)建設(shè)局被市建設(shè)局評(píng)為“村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理先進(jìn)單位”；農(nóng)村安居工程建設(shè)工作每年都順利通過了全省年度績(jī)效考核，其中20-年榮獲全省農(nóng)村危舊房改造績(jī)效考核第一名。

到縣自然資源局工作后，在局主要領(lǐng)導(dǎo)支持下，通過深入研究，協(xié)助局黨組完成了縣自然資源局城鄉(xiāng)規(guī)劃職能的承接，同時(shí)將城鄉(xiāng)規(guī)劃工作與國(guó)土用途管制工作進(jìn)行了深度融合，已正常開展工作，為我縣國(guó)土空間規(guī)劃工作的順利推進(jìn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

三、狠抓工作落實(shí)，努力推動(dòng)工作取得新成效?在**規(guī)劃局工作期間，本人主要抓了**規(guī)劃建設(shè)、農(nóng)村安居工程和村鎮(zhèn)建設(shè)管理等三方面的工作。在**規(guī)劃建設(shè)方面，一是抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)。本人帶領(lǐng)**規(guī)劃局積極對(duì)接各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目，在集鎮(zhèn)總體規(guī)劃全部修編完成的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格把關(guān)建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃報(bào)批工作，同時(shí)指導(dǎo)好建設(shè)單位按照?qǐng)D紙開工建設(shè)。三年來本人主要參與審批和指導(dǎo)了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)60余個(gè)集鎮(zhèn)項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)，同時(shí)，依據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請(qǐng)，結(jié)合墟鎮(zhèn)規(guī)劃，出具了13宗土地的規(guī)劃設(shè)計(jì)條件，為土地公開出讓拍賣提供了必要條件。二是完善提升村莊規(guī)劃。經(jīng)過前幾年的努力，目前全縣134個(gè)行政村規(guī)劃、992個(gè)20戶以上人口的自然村規(guī)劃全部完成，完成率達(dá)100%。為持續(xù)深入推進(jìn)我縣美麗**及空心村整治建設(shè)，我們積極響應(yīng)縣委縣政府號(hào)召，配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整、完善提升部分村莊規(guī)劃，重點(diǎn)做好村莊建設(shè)的指導(dǎo)工作。近三年主要參與指導(dǎo)全縣192個(gè)村莊重新修編了村莊規(guī)劃。在農(nóng)村安居工程建設(shè)方面，一是改善了農(nóng)村困難群眾居住條件。近三年，共參與我縣3653戶農(nóng)村危舊土坯房改造任務(wù)的落實(shí)工作，且迎接并通過了省級(jí)檢查驗(yàn)收。全縣危房改造成效明顯，為不少居住在危房的困難群眾解決了住房難的問題。二是推動(dòng)了“空心村”整治建設(shè)。在實(shí)施農(nóng)村安居工程過程中，本人積極推進(jìn)實(shí)施農(nóng)村危房改造與“空心村”整治，改造村容村貌相結(jié)合、與實(shí)施新農(nóng)村建設(shè)的整體規(guī)劃相結(jié)合、與拓寬鎮(zhèn)村道路、改善人畜飲水、美化環(huán)境、農(nóng)村衛(wèi)生和農(nóng)村文化等生產(chǎn)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有力地推動(dòng)了美麗**建設(shè)。近三年，全縣共拆除危舊土坯房319.78萬平米，基本實(shí)現(xiàn)了全縣農(nóng)村危舊房的全部拆除工作。

在村鎮(zhèn)建設(shè)管理方面，我縣一直以來非常重視村鎮(zhèn)建設(shè)管理工作，尤其是近幾年**規(guī)劃局不斷完善村鎮(zhèn)建設(shè)管理流程，強(qiáng)化管理力度。20-年，省住建廳在各設(shè)區(qū)市推薦的基礎(chǔ)上，確定我縣為7個(gè)全省“農(nóng)村建房規(guī)劃管理試點(diǎn)縣”之一，把我縣農(nóng)村建房規(guī)劃管理的模式作為的模板進(jìn)行推廣。我們的主要做法體現(xiàn)在三方面：

一是嚴(yán)把審批關(guān)。對(duì)墟鎮(zhèn)內(nèi)新建公共建筑、重要路段建房的規(guī)劃平面和建筑方案單體進(jìn)行詳細(xì)審查，再辦理建房審批手續(xù)，在獲得“兩證”后方可開工建設(shè)。對(duì)農(nóng)民建房嚴(yán)格按照村莊規(guī)劃進(jìn)行審批，與建房對(duì)象簽定建房協(xié)議，并發(fā)放建房告知書，在規(guī)劃許可中進(jìn)一步明確建房位置、層數(shù)、面積、建筑風(fēng)格等要求。近三年，累計(jì)核發(fā)了《**建設(shè)規(guī)劃許可證》6329件，建筑面積共計(jì)約128.35萬平方米；核發(fā)《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》52件，用地面積約65.98平方米；核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》73件，用地面積約42.65萬平方米；核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》160件，建筑面積約21.45萬平方米。

二是嚴(yán)格監(jiān)管。有效建立了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡查為主，縣級(jí)聯(lián)合巡查為輔的巡查管控體系，對(duì)審批后的建設(shè)項(xiàng)目做到“放驗(yàn)線到位、建設(shè)巡查到位、竣工驗(yàn)收到位”三到位，實(shí)現(xiàn)了從“開工”到“竣工”的全程監(jiān)管，“政府監(jiān)控”與“群眾監(jiān)督”的全面監(jiān)管，監(jiān)管運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的規(guī)范化和常態(tài)化，確保了工程按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建設(shè)。今年，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都組織規(guī)劃站、國(guó)土所、執(zhí)法隊(duì)等部門開展了1次以上的集中執(zhí)法巡查。近三年，全縣查處了違法違規(guī)農(nóng)民建房87起，占地面積約7865平方米，建筑面積約12715平方米，拆除了12起，建筑面積997平方米。

三是加強(qiáng)宣傳力度。為使群眾能更好地了解村莊建設(shè)的法律法規(guī)及辦證程序，我們進(jìn)一步加大了《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《江西省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》等法律法規(guī)的宣傳，連續(xù)三年在全縣范圍內(nèi)組織了45場(chǎng)城鄉(xiāng)規(guī)劃管理宣傳巡回演出，制作固定標(biāo)語60幅，印發(fā)宣傳資料6000余份。宣傳工作在**取得很好的反響，宣傳效果顯著，群眾對(duì)**規(guī)劃建設(shè)的了解更加深入，守法意識(shí)得到了進(jìn)一步提高。

除了抓好以上業(yè)務(wù)工作外，本人堅(jiān)持以身作則，努力帶領(lǐng)**規(guī)劃局全體職工做好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、招商引資等上級(jí)交辦的其它中心工作，工作成效都得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在主管部門縣城鄉(xiāng)建設(shè)局的年度考核中，**規(guī)劃局在20-年和20-年連續(xù)兩年獲得“綜合考評(píng)先進(jìn)單位”稱號(hào)的第一、第二名。在新的單位、新的崗位上，本人將堅(jiān)決貫徹“不忘初心，牢記使命”精神，繼續(xù)努力奮斗，為廣大群眾做好服務(wù)工作，創(chuàng)造新的成績(jī)，為我縣的自然資源工作邁上一個(gè)新臺(tái)階添磚加瓦。

資源室工作總結(jié) 篇6

一、 加大學(xué)習(xí)宣傳力度。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的_大精神，開展“兩個(gè)強(qiáng)化”教育，與時(shí)俱進(jìn)，大力宣傳有關(guān)林業(yè)法律法規(guī)政策，在各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村委會(huì)、林區(qū)學(xué)校、林業(yè)站和有關(guān)單位張貼《森林法》、《森林法實(shí)施條例》、《廣東省林地保護(hù)管理?xiàng)l例》布告各900多張;在賓館、酒家、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、機(jī)關(guān)學(xué)校、公共廣告欄、車站等場(chǎng)所張貼“保護(hù)野生動(dòng)物宣傳畫”250張;在林業(yè)站、村委會(huì)等地方張貼《廣東省植物檢疫實(shí)施辦法》55份。大張旗鼓地開展宣傳《廣東省野生動(dòng)物保護(hù)管理?xiàng)l例》,書寫橫額19條、標(biāo)語1100條,同時(shí)舉行全體干部職工參加的《廣東省野生動(dòng)物保護(hù)管理?xiàng)l例》有獎(jiǎng)測(cè)驗(yàn)活動(dòng),錄制《廣東省林地保護(hù)管理?xiàng)l例》和《廣東省野生動(dòng)物保護(hù)管理?xiàng)l例》錄音帶,利用宣傳車到各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村進(jìn)行宣傳。在“法律宣傳日”于縣城人群集鬧的主要街道進(jìn)行開展有關(guān)林業(yè)法律法規(guī)政策宣傳和咨詢活動(dòng)，印發(fā)宣傳資料1200多份，自覺前來聽講的群眾有950多人次。另，為提高林業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的自身建設(shè)，共派出3名林業(yè)行政執(zhí)法人員參加國(guó)家級(jí)執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核，并取得較好的成績(jī)。加強(qiáng)對(duì)各護(hù)林中隊(duì)的工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理，從而增強(qiáng)了我縣森林資源的管護(hù)力量，維護(hù)了林區(qū)治安的穩(wěn)定。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)森林資源保護(hù)管理工作，不斷完善林政管理制度。切實(shí)抓好從縣級(jí)到鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、管理區(qū)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任期發(fā)展和保護(hù)森林資源目標(biāo)責(zé)任，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行獎(jiǎng)罰等年度考核制度。對(duì)全縣森林采伐實(shí)行限額全額管理，進(jìn)行宏觀調(diào)控，實(shí)行限額采伐制度，執(zhí)行伐前調(diào)查、伐中檢查、伐后驗(yàn)收制度，保證不突破省下達(dá)給我縣的森林資源總消耗量。今年省林業(yè)局下達(dá)給我縣的森林總消耗量為16萬立方米，全縣總消耗量為13萬立方米(其中商品材11.5萬立方米,自用材0.62萬立方米,火燒材0.59萬立方米)，無突破采伐指標(biāo)。根據(jù)森林資源數(shù)據(jù)庫更新結(jié)果，今年我縣的森林覆蓋率為79.2 %，綠化率為95.6%，林地栽植率為97.3%，活立木蓄積凈增6.5萬立方米，凈增率為1%，年總生長(zhǎng)量為17.5萬立方米。

三、認(rèn)真做好省森林資源清查工作。在縣局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，省森林資源連續(xù)清查第五次復(fù)查工作，全體調(diào)查工作人員經(jīng)過3個(gè)月的艱苦努力，我縣外業(yè)調(diào)查的各項(xiàng)各項(xiàng)工作任務(wù)，通過國(guó)家林業(yè)局和省林業(yè)局的檢查驗(yàn)收，按時(shí)按質(zhì)按量完成。為領(lǐng)導(dǎo)決確提供了可靠的數(shù)據(jù)。

四、堅(jiān)決把好征占用林地審核關(guān)，杜絕亂征濫用林地行為。林地是森林資源的重要組成部分，是森林賴以生存和林業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)國(guó)家、省、市林業(yè)局的有關(guān)文件精神，我局開展了全縣林地保護(hù)管理清理整頓行動(dòng)，對(duì)各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)發(fā)生的未批先用、不批也占、本文自文秘范文 不經(jīng)林業(yè)主管部門審核同意等亂占林地、毀林開墾、采土、采砂、開石場(chǎng)、架設(shè)供電線路等違法占用林地的建設(shè)工程和侵占國(guó)有林地的情況進(jìn)行全面清理。經(jīng)過清理,一年來，全縣共征占用林地的共33宗,征占用林地面積143畝。到林業(yè)部門申報(bào)辦理征占用林地手續(xù)的有33宗，面積143畝，占總面積的100 %，收繳森林植被恢復(fù)費(fèi)35.6萬元。對(duì)三排鎮(zhèn)連水村內(nèi)兩個(gè)采礦點(diǎn)在公益生態(tài)林區(qū)內(nèi)非法開采的行為進(jìn)行了清理整頓，停止開采作業(yè)。

四、在木材生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)管理中，嚴(yán)厲打擊非法加工經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸木材的違法活動(dòng)，依法查處各種破壞森林資源的違法行為。首先抓好木材檢查站工作,堵塞走私木材漏洞,繼續(xù)實(shí)行24小時(shí)值班和不定期的輪崗制度,林政股經(jīng)常派出林政執(zhí)法人員到檢查站進(jìn)行檢查監(jiān)督;一年來，依法檢查木材運(yùn)輸車輛5100多車次，運(yùn)輸原木5_多立方米，半成品1_多立方米，柴炭300多噸。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行局制定的有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)檢查站一名執(zhí)法人員的失職行為進(jìn)行處理。二是實(shí)行憑證運(yùn)輸制度,對(duì)木材運(yùn)輸證實(shí)行監(jiān)督，針對(duì)我縣部分非法木材加工廠死灰復(fù)燃的情況,開展整頓取締行動(dòng),依法取締非法加工廠10間，關(guān)閉布局不合理的加工廠12間，并對(duì)本系統(tǒng)各林業(yè)站開辦的木材加工廠也進(jìn)行了清理整頓，特別是在香坪和金坑鎮(zhèn)黨委、政府的全體干部職工大力支持和配合下，會(huì)同森林公安分局針對(duì)該鎮(zhèn)范圍內(nèi)的木材加工廠進(jìn)行徹底清理整治，依法扣壓非法加工廠的加工設(shè)備和沒收木材一批，處理違法加工人員19多人。為減少木材漏洞，在金坑塘沖村強(qiáng)行收購木材200多立方米。目前全縣保留的木材加工廠從上年的59間精簡(jiǎn)為37間。通過整治，對(duì)非法木材加工廠進(jìn)行取締，堅(jiān)決實(shí)行憑證加工制度，規(guī)范木材市場(chǎng)管理，提高了人們保護(hù)森林資源的意識(shí)。

五、在野生動(dòng)植物保護(hù)方中，規(guī)范野生動(dòng)物市場(chǎng)管理秩序，與水產(chǎn)魚政等部門聯(lián)合開展突擊檢查行動(dòng)，在保護(hù)森林資源“三號(hào)行動(dòng)”和打擊破壞野生動(dòng)物資源違法犯罪活動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)的基礎(chǔ)上,對(duì)我縣所有經(jīng)營(yíng)野生動(dòng)物的單位進(jìn)行全面清理,堅(jiān)決依法取締非法經(jīng)營(yíng)加工野生動(dòng)物單位。在多次突擊行動(dòng)中，檢查集貿(mào)市場(chǎng)9個(gè)次，酒家、飯店、賓館共120間次，共檢獲二級(jí)保護(hù)野生動(dòng)猴子1只，小靈貓2只，虎紋蛙24只、白鷴2只、貓頭鷹2只，并將全部活體放歸大自然。依法查獲非法采集的國(guó)家二類保護(hù)植物(桫欏)30多棵及樹頭(盆景專用)一批。

六、繼續(xù)抓好森林病蟲害防治工作。對(duì)全縣5個(gè)鎮(zhèn)的36個(gè)小班設(shè)立的61個(gè)觀察點(diǎn)實(shí)行監(jiān)測(cè),定期預(yù)報(bào)我縣森林病蟲害發(fā)生情況,對(duì)寨崗發(fā)生的松毛蟲害和竹蝗蟲害進(jìn)行有效防治。

一年來，我局的林政管理工作取得了一定的成績(jī)，但是，也存在不足之處。主要表現(xiàn)在：一是部分執(zhí)法人員素質(zhì)較低，執(zhí)法質(zhì)量不高，而且責(zé)任心不強(qiáng);二是部分加工廠仍有收購無證木材的現(xiàn)象，非法加工廠有死灰復(fù)燃現(xiàn)象出現(xiàn);三是部分鎮(zhèn)鄉(xiāng)仍有未批先用、不批也占、不經(jīng)林業(yè)主管部門審核同意等亂占用林地現(xiàn)象發(fā)生;四是部分群眾對(duì)愛護(hù)野生動(dòng)物，保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境的意識(shí)不足，亂捕濫獵和違法經(jīng)營(yíng)、違法收購的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

為保護(hù)發(fā)展森林資源，鞏固造林綠化成果，應(yīng)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，繼續(xù)堅(jiān)持各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任期發(fā)展和保護(hù)森林資源目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)森林實(shí)行分類經(jīng)營(yíng)，保護(hù)和發(fā)展生態(tài)公益林，提高森林資源的綜合利用率。進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法職能，加____律宣傳力度，不斷完善林政執(zhí)法管理制度，提高執(zhí)法人員的政治素質(zhì)和執(zhí)法水平，文明執(zhí)法，依法行政，嚴(yán)厲打擊各種破壞森林資源的違法行為，實(shí)現(xiàn)資源管理的規(guī)范化、制度化，促進(jìn)森林資源健康發(fā)展，把我局的森林資源管理工作推上新臺(tái)階。

資源室工作總結(jié) 篇7

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在鎮(zhèn)海區(qū)公共資源交易中心已有一年的時(shí)間了。我于xx6月份進(jìn)中心工作，開始接觸以前從未接觸過的事物。

在業(yè)務(wù)上，我第一次聽聞了“政府采購”這個(gè)新名詞，并且一開始的工作就是政府采購，那對(duì)于我來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)楸旧碜约簩W(xué)的和這個(gè)完全不相干。所以剛開始首要的事情就是學(xué)習(xí)與政府采購有關(guān)的法律法規(guī)，要對(duì)政府采購有一個(gè)基本的了解。從一個(gè)完全對(duì)其陌生到慢慢熟悉。在參加某項(xiàng)目開標(biāo)的時(shí)候，從一個(gè)完全不知道開標(biāo)程序，到漸漸明白，跟著其他老同事一步一個(gè)腳印學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，摸索著前進(jìn)。讓自己在工作中有所清晰。在做這個(gè)工作的時(shí)候，碰到的問題還真是不少：1、要寫招標(biāo)文件，這個(gè)是多大的挑戰(zhàn)，因?yàn)闆]有接觸過，基本上來說拿到采購需求根本就是無從下手，只能借鑒別人的招標(biāo)文件來進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且政府采購師比較雜的，基本上采購的東西是比較多樣化的，所以在寫評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候真的是非常傷腦筋。2、抽專家。抽專家的時(shí)候不知道什么專業(yè)的專家抽幾個(gè)，而且要回避同一體系的專家，當(dāng)時(shí)不知道是怎么回事，只能在同事的幫助下進(jìn)行。3、在開標(biāo)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)碰到難纏的供應(yīng)商，那真的得隨機(jī)應(yīng)變，然而自己在這個(gè)方面就是初出茅廬，不懂得如何去應(yīng)對(duì)。

除了政府采購工作，后來又從事了國(guó)有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓。這個(gè)是比政府采購更加有難度的工作，因?yàn)閲?guó)有資產(chǎn)是剛剛開始進(jìn)中心，很多地方都存在不足及不成熟，所以在工作中出現(xiàn)過很多五花八門的問題，而且又是甚至不知道如何去應(yīng)付。但是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在自己的努力下，把問題逐一突破。

目前我做的是建設(shè)工程，在剛開始接觸建設(shè)工程的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很難應(yīng)付，因?yàn)檫@個(gè)和之前的工作又完全不一樣，建設(shè)工程有自己固定的套路，需要學(xué)習(xí)它的業(yè)務(wù)知識(shí)。有不懂的地方就問問做過的同事，他們給了我很大的啟發(fā)。在做的過程中也發(fā)現(xiàn)有不少問題。做建設(shè)工程最先接觸的就是那個(gè)開標(biāo)一覽表，因?yàn)檫@個(gè)表格是由公式組成的，并且這張表格式由我來做的，不象政府采購中的開標(biāo)一覽表，是簡(jiǎn)單的加減乘除，要看懂花了我很多時(shí)間，必須要把其中的問題給解決了。所以那時(shí)我基本上就是在為這個(gè)事情發(fā)愁，因?yàn)閷?duì)于投標(biāo)單位來說，這個(gè)表格式何等的重要，假如計(jì)算結(jié)果錯(cuò)誤那是會(huì)造成很大的影響的，而且自己都覺得在開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)非常緊張的。為了避免這種情況發(fā)生，我積極向同事學(xué)習(xí)，力求在最短的時(shí)間里把這個(gè)表格搞明白?，F(xiàn)在做起來就順手多了，而且建設(shè)工程在服務(wù)領(lǐng)域有了新的突破，減少了人工及時(shí)間。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

回顧一年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較底，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問題，我對(duì)來年的工作作好自步的設(shè)想。

1、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類和業(yè)務(wù)有關(guān)的信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立交易中心的良好形象。

2、提高溝通能力。一定要認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn)，自覺地把自己置于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，努力讓自己成為在業(yè)務(wù)上有突破的人。

資源室工作總結(jié) 篇8

時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。

200x年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋，雖然xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的xx年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、和無奈、困惑和感動(dòng)，真的是無限感慨。

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)績(jī)回顧與分析

一)、業(yè)績(jī)回顧

1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;

3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;

二)、業(yè)績(jī)分析

4、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：

a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的信心;

5、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。xx年，我認(rèn)為集團(tuán)公司在山東已運(yùn)作了兩年多的老客戶，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!

6、我公司在山東已運(yùn)作了整整xx年，這xx年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于xx年xx月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。

7、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;

8、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

9、平邑市場(chǎng)

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無地方保護(hù)----)且十里酒巷xx年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

10、失誤層面。

主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

11)、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力不足

經(jīng)銷商的及

時(shí)信息反饋

12)、滕州市場(chǎng)

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無地方保護(hù)----)且十里酒巷xx年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。

資源室工作總結(jié) 篇9

20--年，我市國(guó)土工作在市委、市的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市國(guó)土資源局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市工作大局，以“”重要思想為指導(dǎo)，以全面落實(shí)《國(guó)土資源管理?xiàng)l例》為契機(jī)，認(rèn)真履行國(guó)土資源管理職責(zé)，為全市國(guó)土資源管理工作進(jìn)一步發(fā)展提供了有力服務(wù)，各項(xiàng)工作取得了新的成效?，F(xiàn)將20--年上半年工作總結(jié)如下：

一、主要工作完成情況

一)全面落實(shí)國(guó)土資源法律、法規(guī)，切實(shí)維護(hù)國(guó)土資源合法權(quán)益。

一是嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)土資源管理?xiàng)l例》、《國(guó)有土地使用權(quán)出讓合同》、《國(guó)有土地使用權(quán)出讓合同》等有關(guān)法律法規(guī)。

二是按照國(guó)土資源部和市有關(guān)要求，嚴(yán)格按照“四議兩公開”和“三公告一條例”進(jìn)行操作，做到“陽光操作”，切實(shí)維護(hù)國(guó)土資源的合法權(quán)益。

三是按照《國(guó)土資源管理?xiàng)l例》，積極做好國(guó)有土地使用權(quán)出讓合同的審簽，嚴(yán)格按照《辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范國(guó)有土地使用權(quán)出讓收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的意見》，對(duì)符合《國(guó)家土地使用權(quán)出讓收據(jù)》條件的，進(jìn)行重新登記和備案，確保國(guó)有、集中使用、集體用地。

二)積極開展土地整治，確保國(guó)有土地使用權(quán)安全。

按照省市要求，認(rèn)真抓好國(guó)土資源管理工作，切實(shí)加強(qiáng)土地整治的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是組織各縣(市、區(qū))國(guó)土資源部門和市直有關(guān)部門及有關(guān)職能部門參加了省、市組織的各類土地整治工作培訓(xùn)班。二是按照《國(guó)土資源管理?xiàng)l例》要求，認(rèn)真開展國(guó)有土地使用權(quán)出讓的審批、備案工作。三是及時(shí)了《關(guān)于申請(qǐng)省級(jí)國(guó)有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同的通知》，對(duì)土地整治項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真的，并按規(guī)定及時(shí)向市、縣發(fā)出相關(guān)通知，做到合法合理、依法合理。四是對(duì)市縣兩級(jí)國(guó)土資源管理部門的審批、備案、出讓進(jìn)行了詳細(xì)的登記。五是按照省、市要求，嚴(yán)格審核了《關(guān)于申請(qǐng)省級(jí)國(guó)有土地使用權(quán)出讓收據(jù)的通知》(省農(nóng)業(yè)廳[20--]3號(hào))，對(duì)各縣(市、區(qū))國(guó)土資源部門的審批、備案、備案、出讓進(jìn)行了詳細(xì)審批，確保了國(guó)有土地使用權(quán)安全。

三)積極落實(shí)國(guó)土資源監(jiān)管部門的相關(guān)要求，認(rèn)真履行土地整治各項(xiàng)工作職責(zé)。

一是認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市相關(guān)文件精神，認(rèn)真開展土地管理法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化土地執(zhí)法監(jiān)察職責(zé)。二是加大土地執(zhí)法檢查力度，認(rèn)真開展土地法律、法規(guī)宣傳活動(dòng)，提高土地管理的法治化水平。

四)嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)土資源管理?xiàng)l例》和《國(guó)有土地使用權(quán)出讓合同》。

五)做好國(guó)土資源信息公示工作，加強(qiáng)土地登記和備案工作。

六)認(rèn)真執(zhí)行《國(guó)土資源管理?xiàng)l例》，積極做好國(guó)有土地管理信息的公布和公布，按時(shí)報(bào)送有關(guān)報(bào)表。

二、取得的成效

一是全面提高國(guó)土資源管理的法律法規(guī)水平。通過宣傳教育、宣傳、檢查督促等形式，增強(qiáng)了各縣(市、區(qū))國(guó)土資源管理部門的法制意識(shí)，使廣大職工依法規(guī)范國(guó)土資源法律、法規(guī)的意識(shí)不斷增強(qiáng)，依法行使土地使用權(quán)的知識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

二是提高全市國(guó)土資源管理水平，確保國(guó)土資源管理工作順利進(jìn)行，為國(guó)土資源管理工作的順利進(jìn)行，提供了有力保證。

三是促進(jìn)了國(guó)土資源管理工作的有效開展。通過一系列法律宣傳教育和培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大職工的依法行使國(guó)土資源管理的法制觀念和意識(shí)，使國(guó)土資源管理工作逐步走上了依法治國(guó)、依法管理、依法管理的軌道。

三、存在的問題

一)部分縣(市、區(qū))國(guó)土資源管理部門在履行國(guó)土資源管理職責(zé)過程中存在的法律問題。

二)部分地區(qū)國(guó)土資源部門履行國(guó)土資源管理職能的主要表現(xiàn)形式。

三)部分地區(qū)國(guó)土資源部門執(zhí)法監(jiān)察和管理能力有待提高。

四)部分地區(qū)國(guó)土資源部門在履行國(guó)土資源管理職責(zé)過程中存在“以權(quán)謀私、權(quán)錢交易”等問題。

五)部分地區(qū)國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察和管理能力有待提高。

資源室工作總結(jié) 篇10

回顧20xx，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設(shè)；新員工招聘與錄用工作；績(jī)效考核工作；員工入。離職手續(xù)辦理，勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作；社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納。員工工資核算等日常事務(wù)性工作。

一、20xx度工作總結(jié)：

（一）人力資源規(guī)劃與管理

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進(jìn)行20xx年人力資源需求預(yù)測(cè)，編制了總部組織架構(gòu)圖。定崗定編。薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)。定崗定編。薪酬方案。

（二）人力資源基本情況

截止20xx年12月，公司總部共計(jì)24人。其中：總經(jīng)辦4人；企管部6人；財(cái)務(wù)部3人；工程技術(shù)部3人；行政文化部8人。

（三）招聘與錄用工作

1、 20xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息。發(fā)掘人才。建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站。一覽石油英才網(wǎng)。

2、嚴(yán)格遵照公司招聘與配置管理制度，根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃，每月初填報(bào)人員招聘計(jì)劃表，經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。

3、 20xx年公司總部新員工25人（包括xx合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理），通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人（見下表）。

（四）培訓(xùn)管理

為做好公司的培訓(xùn)工作，促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是，各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃，以至于公司未出臺(tái)明確的20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。

20xx年開展的培訓(xùn)有：財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。

（五）績(jī)效管理

為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，開展公平的工作競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)工作，提高效率，公司于20xx年5月新出臺(tái)了《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》，按員工所在部門的月度重點(diǎn)工作計(jì)劃為主導(dǎo)的考核方式。

每月督促各部門。各項(xiàng)目公司提交月度計(jì)劃考核表，收集后上報(bào)總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門。各項(xiàng)目公司執(zhí)行。

針對(duì)績(jī)效考核過程中存在的問題，逐步完善績(jī)效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績(jī)效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于20xx年元月開始實(shí)行。

（六）薪酬福利

薪酬。福利。社會(huì)保險(xiǎn)。勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù)：

1、準(zhǔn)確。及時(shí)的擬制每月工資表；

2、每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)。公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老。醫(yī)療。失業(yè)。工傷。生育五險(xiǎn)的新增。轉(zhuǎn)移。續(xù)接等手續(xù)；

3、每季度按時(shí)填寫。匯總。上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》；

（七）勞動(dòng)關(guān)系

1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時(shí)更新；

2、做好公司員工入職。轉(zhuǎn)正。晉升。調(diào)薪。調(diào)動(dòng)。離職等相關(guān)手續(xù)的辦理；

3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。

二、在20xx年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn)：

（一）在新員工招聘選拔方面，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險(xiǎn)。

（二）做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認(rèn)同公司企業(yè)文化。

（三）做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道。多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型。綜合型人才儲(chǔ)備，還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（四）開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路。改進(jìn)工作方法，將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取。開闊創(chuàng)新。

三、20xx年工作目標(biāo)：

（一）完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo)，建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用，績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。

（二）對(duì)公司各職能崗位。職位進(jìn)行職能分析，及時(shí)完善崗位說明書。

（三）加強(qiáng)員工崗位知識(shí)。技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

（四）確保社保。公積金申報(bào)。停辦的及時(shí)性。準(zhǔn)確性。

（五）確保人員進(jìn)。出。調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新，保持資料及時(shí)有效。

（六）加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理。培訓(xùn)。溝通，確保人事工作的高質(zhì)。高效。

在新的一年里，我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能。提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹誠(chéng)信。合作。創(chuàng)新。發(fā)展的企業(yè)理念，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)。創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會(huì)更好。

資源室工作總結(jié) 篇11

一、__年以來工作

去年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市規(guī)劃和國(guó)土系統(tǒng)積極貫徹落實(shí)“干好一一六、當(dāng)好排頭兵”的決策部署，切實(shí)提高政治站位，扛起責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全面完成了市委市政府賦予規(guī)劃和國(guó)土資源部門的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

(一)緊扣中心，服務(wù)大局。緊緊圍繞擁江發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施，科學(xué)研判城市國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)，完成了城市總規(guī)實(shí)施評(píng)估，建立城鎮(zhèn)開發(fā)邊界管控機(jī)制，有序推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域規(guī)劃編制和城市設(shè)計(jì);強(qiáng)化指標(biāo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取部省傾斜支持，亞運(yùn)村及場(chǎng)館設(shè)施、鐵路西站、軌道交通等一大批重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目用地報(bào)批取得突破性進(jìn)展;精準(zhǔn)把握土地出讓“節(jié)奏、結(jié)構(gòu)、價(jià)格”，加強(qiáng)供需雙向調(diào)節(jié)，為城市建設(shè)發(fā)展提供有力支撐。

(二)克難攻堅(jiān)，擔(dān)當(dāng)有為。高水平完成“多規(guī)合一”業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)建設(shè)，夯實(shí)國(guó)土空間規(guī)劃編制的技術(shù)基礎(chǔ)。全面實(shí)施批而未供和閑置土地大清查大處置，盤活低效用地3.5萬畝，位居全省第一;深入推進(jìn)“除險(xiǎn)安居三年行動(dòng)”，全市已知隱患基本消除;加強(qiáng)礦山綜合監(jiān)管和拆房工地?fù)P塵管理，超額提前完成各項(xiàng)任務(wù);積極推進(jìn)“大棚房”問題專項(xiàng)清理，堅(jiān)決查處各類違法用地行為。

(三)以民為本，守正創(chuàng)新。繼不動(dòng)產(chǎn)登記跑出了全國(guó)最快的“杭州速度”之后，繼續(xù)干在實(shí)處、走在前列、勇立潮頭，不斷撬動(dòng)全方位、各領(lǐng)域的改革創(chuàng)新。一年來，不動(dòng)產(chǎn)登記“最多跑一次”改革繼續(xù)深化，抵押登記實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”;“多測(cè)合一”順利啟動(dòng)，工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革縱深推進(jìn);地上地下空間立體開發(fā)利用、集體土地建租賃房等全國(guó)試點(diǎn)工作進(jìn)展順利;第一批44個(gè)農(nóng)村土地全域綜合整治項(xiàng)目全面開工實(shí)施。

二、__年重點(diǎn)工作

__年，是全市規(guī)劃和自然資源機(jī)構(gòu)打基礎(chǔ)、促融合、全面履職的起步之年。全市規(guī)劃和自然資源工作的總體目標(biāo)是：圍繞“干好一一六、當(dāng)好排頭兵”和市委市政府決策部署，把握“資源利用、資源保護(hù)、資源管控”三個(gè)重點(diǎn)，促進(jìn)“政策融合、標(biāo)準(zhǔn)融合、流程融合”三個(gè)融合，釋放“項(xiàng)目高效審批、資源高效配置、空間高效統(tǒng)籌”三大紅利，確保全市規(guī)劃和自然資源各項(xiàng)工作開好局起好步，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。

圍繞上述總體目標(biāo)，今年重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面工作：

(一)強(qiáng)管控優(yōu)布局，釋放新機(jī)構(gòu)的空間統(tǒng)籌新優(yōu)勢(shì)

堅(jiān)持“多規(guī)合一”，強(qiáng)化規(guī)劃?rùn)?quán)威和統(tǒng)籌，將高質(zhì)量保護(hù)、利用、管控的要求貫穿于規(guī)劃編制和實(shí)施的全過程。

一是統(tǒng)籌國(guó)土空間總體規(guī)劃編制。全面整合城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃等各類空間規(guī)劃，高質(zhì)量編制國(guó)土空間總體規(guī)劃。要抓住指標(biāo)統(tǒng)籌這個(gè)關(guān)鍵，通盤考慮全市空間本底，科學(xué)設(shè)置空間格局、要素配置、土地整治等指標(biāo)，傳導(dǎo)落實(shí)約束性管控要求。要夯實(shí)“雙評(píng)價(jià)”和“三調(diào)”這個(gè)基礎(chǔ)，優(yōu)先劃定生態(tài)保護(hù)紅線、永久基本農(nóng)田、城鎮(zhèn)開發(fā)邊界三條控制線，科學(xué)布局生產(chǎn)、生活、生態(tài)空間，切實(shí)體現(xiàn)戰(zhàn)略性，提高科學(xué)性，加強(qiáng)協(xié)調(diào)性。要圍繞“區(qū)域協(xié)同、城鄉(xiāng)融合”這個(gè)目標(biāo)，適時(shí)啟動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土空間規(guī)劃編制，實(shí)現(xiàn)全市域國(guó)土空間的有力管控。

二是完善國(guó)土空間規(guī)劃體系。在部和省廳指導(dǎo)下，加快探索構(gòu)建總體規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、城市設(shè)計(jì)、詳細(xì)規(guī)劃、鄉(xiāng)村規(guī)劃等多層次的空間規(guī)劃體系。要突出重點(diǎn)，聚焦市場(chǎng)難以調(diào)節(jié)的重點(diǎn)領(lǐng)域，精心編制《錢塘江流域兩岸綜合保護(hù)與利用實(shí)施導(dǎo)則》《錢塘江岸線保護(hù)與利用規(guī)劃》、湘湖與三江匯流地區(qū)(三江口)規(guī)劃、江東新區(qū)規(guī)劃、工業(yè)用地專項(xiàng)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展單元專項(xiàng)規(guī)劃等重點(diǎn)規(guī)劃編制，加快推進(jìn)大城北地區(qū)規(guī)劃實(shí)施。突出“管用、適用、好用”的結(jié)果導(dǎo)向，完善空間管理單元?jiǎng)澐址桨?，明確管控深度，有序推進(jìn)控制性詳細(xì)規(guī)劃全覆蓋。扎實(shí)推進(jìn)城市地質(zhì)調(diào)查工作，系統(tǒng)梳理地質(zhì)調(diào)查成果，加快編制完善《支撐服務(wù)杭州擁江發(fā)展規(guī)劃建設(shè)與綠色發(fā)展地質(zhì)調(diào)查報(bào)告》，為杭州市國(guó)土空間規(guī)劃編制、擁江發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施、地上地下空間開發(fā)、地質(zhì)環(huán)境保護(hù)等提供地質(zhì)依據(jù)。

三是加強(qiáng)國(guó)土空間規(guī)劃實(shí)施管理。牢固樹立“全市一盤棋、市域一張圖”理念，按照統(tǒng)籌管理的要求，規(guī)范技術(shù)章程，建設(shè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，層層落實(shí)規(guī)劃事權(quán)。要理順市與區(qū)縣(市)的規(guī)劃管理體制，統(tǒng)分結(jié)合、分級(jí)分類管理規(guī)劃，不斷完善規(guī)劃編制、實(shí)施、監(jiān)管的全鏈條管理。在規(guī)劃推進(jìn)過程中，要強(qiáng)化“市、區(qū)、建設(shè)單位”的多主體協(xié)同，擴(kuò)大社會(huì)參與，達(dá)成多方共識(shí)，剛性傳導(dǎo)、協(xié)同維護(hù)、有效實(shí)施各類空間規(guī)劃。

四是強(qiáng)化城市風(fēng)貌塑造。杭州是千年歷史文化名城，處處有歷史、步步有文化。要進(jìn)一步總結(jié)發(fā)揮好城市設(shè)計(jì)試點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，傳承悠久歷史文脈，彰顯杭州城市特色風(fēng)貌。要抓緊研究制定《杭州市城市設(shè)計(jì)管理辦法》，輔助規(guī)劃決策，為法定規(guī)劃指標(biāo)設(shè)定提供依據(jù)。要圍繞“東整、南啟、西優(yōu)、北建、中塑”的發(fā)展格局，高水平開展湘湖和三江匯流區(qū)域、大城北地區(qū)及其它重點(diǎn)地區(qū)城市設(shè)計(jì)，提升城市規(guī)劃品質(zhì)，呈現(xiàn)歷史與現(xiàn)實(shí)交匯的獨(dú)特韻味。

(二)穩(wěn)增長(zhǎng)促轉(zhuǎn)型，釋放新機(jī)構(gòu)的高效保障新優(yōu)勢(shì)

準(zhǔn)確把握我市“長(zhǎng)三角一體化”、__區(qū)大花園大通道大都市區(qū)“四大”建設(shè)、亞運(yùn)會(huì)籌辦等重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展上有為有位。

一是完善用地計(jì)劃管理。依托“多規(guī)合一”協(xié)同平臺(tái)，扭轉(zhuǎn)各地“以項(xiàng)目調(diào)規(guī)劃”的慣性思維，統(tǒng)一到“按規(guī)劃落項(xiàng)目”的軌道上來。積極爭(zhēng)取用地指標(biāo)，強(qiáng)化新增建設(shè)用地、占補(bǔ)平衡、規(guī)劃空間等各類指標(biāo)的統(tǒng)一籌措和使用，優(yōu)先保障重大基礎(chǔ)設(shè)施、重大產(chǎn)業(yè)、重大平臺(tái)、重點(diǎn)民生項(xiàng)目用地，做到指標(biāo)優(yōu)用。指導(dǎo)用地主體做深做細(xì)前期，圍繞“以項(xiàng)目定計(jì)劃、以空間定計(jì)劃、以占補(bǔ)定計(jì)劃”的指標(biāo)分配方式，提前落實(shí)“占水補(bǔ)水”措施。

二是強(qiáng)化用地報(bào)批服務(wù)。進(jìn)一步完善省市縣“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”的重大項(xiàng)目服務(wù)保障機(jī)制，及時(shí)解決用地報(bào)批中的具體問題和實(shí)際困難。對(duì)開展前期的項(xiàng)目，要提前介入、主動(dòng)協(xié)調(diào);對(duì)報(bào)批條件成熟的項(xiàng)目，要抓緊組件、加快報(bào)批;對(duì)進(jìn)入審批階段的項(xiàng)目，要跟蹤催批、全程協(xié)調(diào)，推動(dòng)早日開工建設(shè)。緊盯國(guó)家政策動(dòng)向，及時(shí)做好政策銜接，提高審批效率。

三是推進(jìn)資源集約利用。落實(shí)建設(shè)用地“增存掛鉤”措施，全年盤活利用存量“三塊地”10萬畝，進(jìn)展情況定期向黨委政府通報(bào)。深入推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)地”改革，工業(yè)用地100%按“標(biāo)準(zhǔn)地”供應(yīng)，鼓勵(lì)有條件的地區(qū)試行商業(yè)、旅游等“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓。堅(jiān)持向改革要空間，繼續(xù)深化軌道交通地上地下空間綜合開發(fā)利用試點(diǎn)。推進(jìn)節(jié)約集約示范縣建設(shè)，深入總結(jié)各地典型節(jié)地技術(shù)和節(jié)地模式，在全市范圍大力推廣?？茖W(xué)編制國(guó)有建設(shè)用地供應(yīng)計(jì)劃，行使所有者權(quán)益，對(duì)各類國(guó)土資源空間利用執(zhí)行情況強(qiáng)化考核。

(三)守紅線抓整治，釋放新機(jī)構(gòu)的資源保護(hù)新優(yōu)勢(shì)

統(tǒng)籌處理“保護(hù)資源”與“保障發(fā)展”的關(guān)系，自覺將“保護(hù)”作為高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求，將“保護(hù)資源”作為“保障發(fā)展”的先決條件。

一是加強(qiáng)耕地高質(zhì)量保護(hù)。強(qiáng)化耕地管控性保護(hù)，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)政府耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任，扎實(shí)開展永久基本農(nóng)田占用選址論證與補(bǔ)劃工作，推進(jìn)永久基本農(nóng)田儲(chǔ)備區(qū)建設(shè)。強(qiáng)化耕地建設(shè)性保護(hù)，扎實(shí)推進(jìn)“152”耕地生態(tài)建設(shè)保護(hù)工程，狠抓墾造水田專項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)落實(shí)，全年完成墾造水田8000畝以上;全面開展補(bǔ)充耕地項(xiàng)目核查，嚴(yán)把實(shí)施質(zhì)量關(guān)。強(qiáng)化耕地激勵(lì)性保護(hù)，協(xié)調(diào)落實(shí)市、區(qū)(縣)兩級(jí)耕地保護(hù)補(bǔ)償資金，做到審查更嚴(yán)格、獎(jiǎng)懲更分明、激勵(lì)更有效。

二是推進(jìn)全域土地綜合整治。在抓緊抓好去年44個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，篩選啟動(dòng)實(shí)施新項(xiàng)目30個(gè)以上。抓好市級(jí)文件的貫徹落實(shí)，結(jié)合各地發(fā)展現(xiàn)狀和功能定位，制定出臺(tái)配套政策和激勵(lì)措施，推動(dòng)資源集聚、資金集成，更好地發(fā)揮全域整治的平臺(tái)作用，再造一批耕地集中連片保護(hù)、建設(shè)用地集約高效、生態(tài)環(huán)境美麗宜居的“三生融合”新樣板。

三是加強(qiáng)礦山生態(tài)治理。加快打造綠色礦山建設(shè)升級(jí)版，全市經(jīng)營(yíng)性采礦權(quán)總數(shù)控制在100個(gè)以內(nèi)，應(yīng)建綠色礦山建成入庫率達(dá)到85%，啟動(dòng)不少于2個(gè)綠色礦業(yè)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)。加快交通沿線區(qū)域礦山高標(biāo)準(zhǔn)綜合整治，重點(diǎn)圍繞“三江兩岸、環(huán)千島湖”區(qū)域推進(jìn)省廢棄礦山治理三年行動(dòng)，廢棄礦山治理清零治理率達(dá)到88%。開展經(jīng)營(yíng)性露天礦山粉塵防治，包礦到人、專項(xiàng)管控，會(huì)同相關(guān)部門共同打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)。

四是嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為。提高政治站位，切實(shí)履行職責(zé)，動(dòng)真碰硬抓好“大棚房”清理、千島湖臨湖地帶整治等工作，不折不扣推進(jìn)例行督察問題整改。組織開展衛(wèi)片執(zhí)法、“亮劍行動(dòng)”等執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，借勢(shì)借力查處一批重大典型違法違規(guī)問題，充分發(fā)揮警示震懾作用。立足“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早查處”，建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，著力將問題發(fā)現(xiàn)在初始、處理在萌芽。

(四)穩(wěn)市場(chǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)，釋放新機(jī)構(gòu)的精準(zhǔn)調(diào)控新優(yōu)勢(shì)

按照“穩(wěn)地價(jià)、穩(wěn)房?jī)r(jià)、穩(wěn)預(yù)期”的目標(biāo)，從供給側(cè)精準(zhǔn)發(fā)力，進(jìn)一步發(fā)揮土地出讓對(duì)空間拓展、框架拉開的綜合帶動(dòng)作用。

一是維護(hù)市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。加強(qiáng)土地市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，精準(zhǔn)把控房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)變化，根據(jù)商品住房庫存消化周期和市場(chǎng)反應(yīng)情況，科學(xué)確定住宅用地供應(yīng)規(guī)模，合理把握供應(yīng)節(jié)奏、時(shí)序和價(jià)格。落實(shí)地塊公告出讓前的招商工作，切實(shí)維護(hù)土地市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。

二是優(yōu)化供地結(jié)構(gòu)。加大租賃住房用地保障力度，落實(shí)商品住宅配建公租房，加大人才租賃住房用地供應(yīng)，積極推進(jìn)集體存量建設(shè)用地建租賃住房試點(diǎn)。對(duì)核心區(qū)域的重大功能性公建用地實(shí)施復(fù)合式出讓，更加注重城市設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)定位、商務(wù)條件及地塊的持續(xù)收益。落實(shí)產(chǎn)業(yè)用地專項(xiàng)保障，全市每年出讓工業(yè)用地占土地出讓總量比例不低于30%。

三是提升做地質(zhì)量。組織開展“高質(zhì)量做地施工年”和征遷“雙清”專項(xiàng)行動(dòng)。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣膮R報(bào)溝通，加大對(duì)區(qū)域內(nèi)市級(jí)做地主體的服務(wù)力度，加快落實(shí)規(guī)劃論證、征遷裁決、權(quán)證注銷、確權(quán)登記等本職工作，確保做地主體思想不松、力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降，高質(zhì)量完成年度收儲(chǔ)任務(wù)。

(五)強(qiáng)改革惠民生，釋放新機(jī)構(gòu)的高效服務(wù)新優(yōu)勢(shì)

以“最多跑一次”改革為牽引，著力改進(jìn)民生保障，營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境，不斷提升群眾獲得感。

一是打好高質(zhì)量發(fā)展政策組合拳。制定出臺(tái)保障高質(zhì)量發(fā)展用地政策和配套制度，加快釋放政策紅利，降低企業(yè)用地成本。創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)用地供應(yīng)模式，在重大產(chǎn)業(yè)平臺(tái)內(nèi)探索實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈供地、組團(tuán)式供地，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。采用長(zhǎng)期租賃、租讓結(jié)合、先租后讓等方式，靈活確定工業(yè)用地供應(yīng)方式和使用年限。加大標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)力度，鼓勵(lì)各地利用低效用地建設(shè)小微企業(yè)園。

二是持續(xù)深化不動(dòng)產(chǎn)登記改革。對(duì)標(biāo)“跑一次是底線、一次不用跑是常態(tài)”的要求，加快推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記“網(wǎng)上辦理”，重點(diǎn)突破抵押登記“全程網(wǎng)辦”，實(shí)現(xiàn)聯(lián)辦銀行、聯(lián)辦網(wǎng)點(diǎn)、聯(lián)辦區(qū)域、聯(lián)辦事項(xiàng)的增量擴(kuò)容。年底前，實(shí)現(xiàn)一般登記4個(gè)工作日辦結(jié)、抵押登記2個(gè)工作日辦結(jié)、存量房轉(zhuǎn)移登記手續(xù)1小時(shí)辦結(jié);符合登記條件農(nóng)戶農(nóng)房登記確權(quán)登記率85%以上。

三是加快推進(jìn)一體化的審批制度改革。圍繞“最大限度做減法、最大程度搞并聯(lián)、最大力度提效能”的目標(biāo)，重新梳理規(guī)劃資源審批流程圖，探索用地預(yù)審和規(guī)劃許可制度改革，盡快推行建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃選址和用地預(yù)審合并辦理。全面推進(jìn)“竣工測(cè)驗(yàn)合一”“聯(lián)合測(cè)繪”改革，建立健全市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，進(jìn)一步提高服務(wù)效率。

四是深入開展地質(zhì)災(zāi)害防治。堅(jiān)持底線思維，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高防控能力。聚焦地質(zhì)災(zāi)害隱患源頭治理，深入開展宣傳培訓(xùn)、應(yīng)急演練、監(jiān)測(cè)預(yù)警和值班值守工作。夯實(shí)地質(zhì)災(zāi)害防治屬地責(zé)任，持續(xù)開展隱患排查，對(duì)新發(fā)現(xiàn)隱患點(diǎn)實(shí)行“即查即治、不欠新賬”，確保地質(zhì)災(zāi)害治理工程質(zhì)量和安全。

(六)打基礎(chǔ)利長(zhǎng)遠(yuǎn)，釋放新機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)資源新優(yōu)勢(shì)

將數(shù)據(jù)資源作為新機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為核心的業(yè)務(wù)協(xié)同，全面推進(jìn)規(guī)劃資源治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

一是加快推進(jìn)“三調(diào)”工作。只有查清自然資源基礎(chǔ)情況，才能有效實(shí)現(xiàn)國(guó)土用途管制，優(yōu)化國(guó)土開發(fā)格局。要按照“寧要數(shù)據(jù)的真實(shí)性，不要前后邏輯的一致性”的要求，化壓力為動(dòng)力，在當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化人員、資金、技術(shù)各項(xiàng)保障，確保按時(shí)完成調(diào)查工作，確保成果質(zhì)量經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。

二是提高依法行政水平。系統(tǒng)梳理原規(guī)劃和國(guó)土的各類政策性、技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)，全面厘清邏輯、法理、技術(shù)的關(guān)系，加快實(shí)現(xiàn)各類政策和標(biāo)準(zhǔn)的有機(jī)融合。切實(shí)增強(qiáng)法治思維和法治能力，加快解決行政發(fā)案率高、行政糾錯(cuò)率高、負(fù)責(zé)人出庭率低等“兩高一低”問題。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭參加出庭應(yīng)訴和復(fù)議機(jī)關(guān)聽證會(huì)，市局領(lǐng)導(dǎo)和分局、縣(市)局領(lǐng)導(dǎo)每人每年出庭應(yīng)訴不少于2次，力爭(zhēng)出庭應(yīng)訴率達(dá)到70%。加大對(duì)各分局、縣(市)局依法行政考核力度，按季度通報(bào)“兩高一低”排名情況。

三是實(shí)施規(guī)劃和自然資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型工程。接軌城市數(shù)據(jù)大腦，深化完善數(shù)字地理空間框架建設(shè)，構(gòu)建統(tǒng)一的國(guó)土空間管控“底圖”“底線”“底版”，切實(shí)為審批服務(wù)、為規(guī)劃服務(wù)、為監(jiān)管服務(wù)、為保障服務(wù)。要以“三調(diào)”為契機(jī)，整合自然資源空間數(shù)據(jù)，加快構(gòu)建全域全要素的自然資源空間數(shù)據(jù)資源體系，為自然資源的保護(hù)和開發(fā)利用，為市、區(qū)兩級(jí)協(xié)同作用的發(fā)揮，提供安全、可靠、有效的信息平臺(tái)。

資源室工作總結(jié) 篇12

一、群策群力保護(hù)耕地

1、完善耕地保護(hù)機(jī)制。建立了鎮(zhèn)、國(guó)土所、村三級(jí)責(zé)任監(jiān)管機(jī)制，實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部包片，駐村干部包村、國(guó)土所干部聯(lián)村的三位一體耕地保護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制；成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)馬儀為組長(zhǎng)的耕地保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組；年初，鎮(zhèn)與各村（居）簽訂了《耕地保護(hù)責(zé)任狀》、《基本農(nóng)田保護(hù)責(zé)任狀》、《集體土地管理責(zé)任狀》，嚴(yán)格耕地保護(hù)年度績(jī)效考核機(jī)制；出臺(tái)下發(fā)了《加強(qiáng)耕地保護(hù)、規(guī)范村（居）民建房用地管理的通知》，明確了耕地保護(hù)措施，完善了農(nóng)民建房用地審批條件，規(guī)范了用地報(bào)批程序。

2、加強(qiáng)耕地保護(hù)力度。今年，加強(qiáng)了動(dòng)態(tài)巡查力度，嚴(yán)格落實(shí)一級(jí)巡查區(qū)域巡查每周不少于3次、二級(jí)巡查區(qū)域巡查每周不少于2次，三級(jí)巡查區(qū)域巡查每周不少于一次，做到了違法用地早發(fā)現(xiàn)、早制止。全年，共查處各類土地違法51宗，相比去年有明顯下降。

3、嚴(yán)格落實(shí)占卜平衡。嚴(yán)格實(shí)行耕地“占一補(bǔ)一”，嚴(yán)把耕地占用報(bào)批關(guān)，凡占用耕地的必須依法按程序報(bào)批，先補(bǔ)充同等面積且質(zhì)量相當(dāng)?shù)母?。啟?dòng)了張家鋪磚廠增減掛鉤項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已基本完成。

4、強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳。今年來，我所高度重視國(guó)土法律、法規(guī)、政策的宣傳，開展了一些列宣傳活動(dòng)。全年，結(jié)合集中整治年、活動(dòng)年，懸掛宣傳橫幅10余幅，張貼標(biāo)語1000余張，出動(dòng)宣傳車6次，發(fā)放宣傳單600余份，接待來訪群眾200余次，提高了群眾的基本農(nóng)田保護(hù)、耕地保護(hù)等國(guó)土資源管理意識(shí)。

通過一系列的耕地保護(hù)措施，實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)耕地保護(hù)目標(biāo)，確保了20xx年全鎮(zhèn)耕地保有量不少于33553.5畝，基本農(nóng)田保護(hù)面積不少于27347畝。

二、全心全意開展地質(zhì)災(zāi)害防治

地質(zhì)災(zāi)害防治工作事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，我所歷來將此作為工作重中之重。一是重預(yù)防，扎實(shí)做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作。年初，與各村居簽訂了《地質(zhì)災(zāi)害防治責(zé)任狀》，編制了20xx年地質(zhì)災(zāi)害防治方案，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了隱患摸底調(diào)查；配合省地環(huán)總站開展了1：50000地質(zhì)災(zāi)害詳查，在原有4個(gè)隱患點(diǎn)的基礎(chǔ)上新增了牛尾（2處）、大周、排竹、文定等5個(gè)隱患點(diǎn)；針對(duì)隱患點(diǎn)實(shí)際制定了9個(gè)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案，明確重點(diǎn)防治對(duì)象和措施；進(jìn)一步健全群防群測(cè)網(wǎng)絡(luò)，制作發(fā)放了地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)工作明白卡120余份；在今年6.18-20日暴雨期間，我所上下連續(xù)奮戰(zhàn)在第一線，和鎮(zhèn)政府干部一起成功組織牛尾村、大周村隱患點(diǎn)群眾安全撤離，避免了人員傷亡，切實(shí)保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。災(zāi)后，及時(shí)統(tǒng)計(jì)災(zāi)情并上報(bào)，積極幫助受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)生活，幫助搬遷戶規(guī)劃選址，報(bào)批。目前，我鎮(zhèn)30余戶搬遷戶中有12戶搬遷戶已動(dòng)工修建新房。二是重治理，針對(duì)牛尾村隱患點(diǎn)實(shí)際，初步開展了地質(zhì)災(zāi)害除險(xiǎn)治理項(xiàng)目。

三、盡職盡責(zé)推進(jìn)非煤礦山管理

安全生產(chǎn)重于泰山，我所嚴(yán)格按照縣局及鎮(zhèn)黨委、政府要求，扎實(shí)開展非煤礦山管理和安全生產(chǎn)工作。今年我鎮(zhèn)集中力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)非煤礦山開展了調(diào)查摸底并定期進(jìn)行動(dòng)態(tài)巡查，與各礦山企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)承諾書。6月開展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)，7月-10月開展了非煤礦山安全生產(chǎn)大整治打督查行動(dòng)和“六打六治”打行動(dòng)。今年，在上級(jí)及鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了2次集中執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)存在安全隱患的范松友采石場(chǎng)責(zé)令其立即整改，無證生產(chǎn)的隆峰機(jī)磚廠責(zé)令其停產(chǎn)，敦促其補(bǔ)辦好采礦許可證，依法取締了非法生產(chǎn)的張家鋪機(jī)磚廠，至現(xiàn)在，隆峰機(jī)磚廠已辦好采礦手續(xù)，即將到期的長(zhǎng)興采石場(chǎng)延期手續(xù)正在辦理中。其次，開展了超限超載治理，明確了一名治超專干，與礦山企業(yè)簽訂了合法裝載承諾書，對(duì)存在超限超載問題的礦企，責(zé)令其限期改正。

四、重拳出擊開展“打非治違”

今年是違法違規(guī)用地專項(xiàng)整治年，我鎮(zhèn)充分抓住機(jī)遇，首先成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)馬儀為組長(zhǎng)的“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，于4月29日召開全鎮(zhèn)違法違法占地整治專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，制定下發(fā)了專項(xiàng)行動(dòng)方案和國(guó)土清查實(shí)施方案。在上級(jí)和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全鎮(zhèn)54個(gè)村居自20xx年1月1日至今違法違規(guī)占地建房情況進(jìn)行了國(guó)土大清查，嚴(yán)查超面積標(biāo)準(zhǔn)、批東占西、未批先占等違法行為，并依法對(duì)其進(jìn)行分類處理。其次，擴(kuò)大宣傳營(yíng)造輿論氛圍，于6月底利用3日出動(dòng)宣傳車進(jìn)村入戶來回進(jìn)行語音播報(bào)宣傳，在各村張貼“打非治違”宣傳標(biāo)語。第三，認(rèn)真做好了違法用地統(tǒng)計(jì)表的上報(bào)，通過全面的調(diào)查摸底，秉著不落一戶的原則，上報(bào)了957宗違法違規(guī)占地建房。其中規(guī)劃區(qū)內(nèi)545宗。第四，集中組織了拆違控違行動(dòng)，6月27日、28日，11月22日開展了聯(lián)合執(zhí)法，先后對(duì)泌水、普通、飛娥等村13戶違法建筑進(jìn)行了部分拆除，7月3日、9月11日，先后動(dòng)用挖機(jī)對(duì)信立、泌水、豐樂、民強(qiáng)、丁山等9座違法建筑進(jìn)行了強(qiáng)制性拆除，其中，拆除成型建筑3座，切實(shí)做到了“三個(gè)一批，四個(gè)一律”。

五、依法依規(guī)嚴(yán)格用地管理

我所嚴(yán)格執(zhí)行村民建房“一戶一宅”的`規(guī)定，嚴(yán)禁“一戶多宅”和超面積標(biāo)準(zhǔn)建房并嚴(yán)格規(guī)劃把關(guān)，農(nóng)民建房用地要符合土地利用總體規(guī)劃和年度計(jì)劃，鼓勵(lì)農(nóng)民集中成片建房，建設(shè)新農(nóng)村。今年，我所共報(bào)批建房用地213宗，其中占用耕地符合條件補(bǔ)辦手續(xù)73宗，占用宅基地、空坪正常審批140宗。對(duì)我鎮(zhèn)歷史遺留問題（盧里江、電站路、環(huán)城路）的處理，經(jīng)多次匯報(bào)、請(qǐng)示、協(xié)商，召開聯(lián)席會(huì)議，現(xiàn)已形成初步處理意見。

六、依法行政妥善處理信訪

制定完善了信訪制度，實(shí)行所長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，構(gòu)建所、村二級(jí)國(guó)土資源信訪信息網(wǎng)絡(luò)，要求以“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”為目標(biāo)，深入開展轄區(qū)內(nèi)國(guó)土資源信訪問題引起的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處工作。對(duì)于排查出的問題要區(qū)別情況，分別提出處理意見，切實(shí)加以解決。全年共成功調(diào)處20余起矛盾糾紛，無一起上訪案件，真正做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。

七、轉(zhuǎn)變作風(fēng)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

1、扎實(shí)開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。自今年3月開展群眾路線活動(dòng)以來，我所積極行動(dòng)，上下一心，按要求按規(guī)定出色完成了工作任務(wù)。制定實(shí)施了群眾路線實(shí)施方案，組織開展了集中學(xué)習(xí)36次，集中觀看了警示教育片6部，每個(gè)同志均攥寫了3萬字以上的學(xué)習(xí)筆記、心得和對(duì)照檢查材料，向社會(huì)各界各級(jí)征集了意見，并對(duì)此進(jìn)行梳理和分類總結(jié)，開展了民主評(píng)議、召開了民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，開展了批評(píng)與自我批評(píng)，達(dá)到了團(tuán)結(jié)-批評(píng)-團(tuán)結(jié)的效果，對(duì)存在的問題和不足進(jìn)行整治，整章立制，規(guī)定動(dòng)作很到位，自選動(dòng)作有亮點(diǎn)，受到了縣局的表揚(yáng)。通過群眾路線的開展，較好地解決了我所同志黨性修養(yǎng)鍛煉方面存在的問題，進(jìn)一步增強(qiáng)了運(yùn)用理論武裝的自覺性，較好地解決了人生追求方面存在的問題，進(jìn)一步升華了努力工作建功立業(yè)的思想境界，較好地解決了作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，進(jìn)一步弘揚(yáng)了以我黨優(yōu)良傳統(tǒng)為核心的正風(fēng)正氣，較好地解決了精神狀態(tài)方面存在的問題，進(jìn)一步激發(fā)了黨員干部爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的進(jìn)取精神，該項(xiàng)工作在縣局三季度工作督查中受到了通報(bào)表揚(yáng)。

2、改善工作環(huán)境，加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，提供為民服務(wù)水平。今年8月我所在一樓成立了便民服務(wù)中心，通過配齊電腦、打印機(jī)、照相機(jī)等辦公用品提高了辦事效率，各種制度上墻、擺放去向牌、公開辦事程序和投訴電話、規(guī)范辦事流程，實(shí)行限結(jié)制等措施切實(shí)扭轉(zhuǎn)了我所工作作風(fēng)，提升了服務(wù)水平和質(zhì)量。

3、嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，健全完善懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。組織學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)文件精神嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)禁令，強(qiáng)化廉潔自律和遵紀(jì)守法意識(shí)。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)評(píng)議座談，全體干部職工簽訂“發(fā)揚(yáng)好作風(fēng)”承諾書，同時(shí)加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。

4、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)用制度管人管事。今年對(duì)所有制度進(jìn)行梳理，堅(jiān)持適用的，廢止了不適用的，對(duì)存在空白漏洞的結(jié)合實(shí)際重新制定。制定完善實(shí)施了財(cái)務(wù)會(huì)審、動(dòng)態(tài)巡查、考勤、黨風(fēng)廉政建設(shè)、衛(wèi)生管理、報(bào)道宣傳、信訪、財(cái)務(wù)等13項(xiàng)制度。嚴(yán)格上下班，實(shí)行考勤獎(jiǎng)懲制，院落衛(wèi)生公共衛(wèi)生責(zé)任到組，取消工本費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓工作在陽光之下運(yùn)行等一系列的措施轉(zhuǎn)變了干部工作作風(fēng)，樹立了我所新形象。