科室質(zhì)控工作總結(jié)

科室質(zhì)控工作總結(jié)10篇。

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科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇1)

質(zhì)控科成立于20xx年，是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的部門之一。分管醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制、醫(yī)療安全隱患監(jiān)控。

一、工作職責(zé)：

1、質(zhì)控科在院長、主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質(zhì)控 重點目標(biāo)、并為其制定考核標(biāo)準(zhǔn);對年度醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動持續(xù)改進。

2、制定全院醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。

3、參與多層次質(zhì)控：

第一、院級質(zhì)控，參與行政查房、每月發(fā)布全院質(zhì)控報告(含醫(yī)療運行數(shù)據(jù)、質(zhì)控重點目標(biāo)、醫(yī)療缺陷點評、醫(yī)療隱患警示);

第二、履行質(zhì)控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結(jié)果、各類隨機抽查結(jié)果，扣發(fā)獎金、向科室或全院發(fā)《質(zhì)疑通知單》、《整改通知》，并隨機復(fù)查;

第三、聯(lián)合臨床醫(yī)技進行整改：依據(jù)藥劑科的處方點評、醫(yī)保辦的醫(yī)囑點評、醫(yī)護人員對不合理用藥的反映，確定重點監(jiān)控的藥品目錄。

4、構(gòu)建多防線質(zhì)控：

第一道防線：對常見病和常見術(shù)種，采取臨床路徑管理模式，即醫(yī)療質(zhì)量的全控制;對高風(fēng)險環(huán)節(jié)，必須執(zhí)行一攬子預(yù)防干預(yù)方案，即醫(yī)療風(fēng)險的環(huán)節(jié)控制。

第二道防線：同時公示對個案的診斷質(zhì)量和治療決策點評、以及相應(yīng)權(quán)威的診斷路徑、診療策略，即主動過程控制。

5、持續(xù)改進高風(fēng)險醫(yī)療環(huán)節(jié)的監(jiān)控：多層次干預(yù)院感(外源性、內(nèi)源性、抗菌素相關(guān)性院感)，預(yù)防嚴(yán)重并發(fā)癥、預(yù)警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預(yù)防用抗菌素等。

6、質(zhì)控人員的資質(zhì)培訓(xùn)：質(zhì)控員僅憑自己的專業(yè)能力甄別自己認(rèn)定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會導(dǎo)致甄別盲區(qū)、結(jié)論多樣化。因此，依據(jù)循證證據(jù)(合理證據(jù)、獲益證據(jù)、安全證據(jù)、質(zhì)疑證據(jù)、否定證據(jù))、警示信息(相互影響、醫(yī)學(xué)矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結(jié)果)確定評審標(biāo)準(zhǔn)，逐步使質(zhì)控趨向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、實效性。 末控制。

二、科室的組織結(jié)構(gòu)

主任醫(yī)師1名，返聘副主任醫(yī)師2名，醫(yī)師2名，護師2名，工作人員1名。 質(zhì)控科科長職責(zé)在院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理等質(zhì)量管理工作。 負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。

深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況，督促各科對照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查，制定達標(biāo)方案。協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護理部負(fù)責(zé)檢查全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核工作，及有關(guān)醫(yī)療、護理、質(zhì)量考核、考評工作。督促檢查藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量和管理工作。負(fù)責(zé)組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防院內(nèi)感染、門、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析情況，及時向院長匯報。負(fù)責(zé)全院質(zhì)控員培訓(xùn)工作。

完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。 質(zhì)控科質(zhì)控員職責(zé)在科長領(lǐng)導(dǎo)下，具體協(xié)助搞好全院醫(yī)療、護理質(zhì)控質(zhì)量工作。 認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷前三頁及危重、一般護理記錄單、手術(shù)護理記錄單及化驗單把好病歷質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深(轉(zhuǎn)載于:醫(yī)院科室質(zhì)控工作總結(jié))入門、急診、臨床各科室了解醫(yī)療護理考核并統(tǒng)計危重病人的搶救率的工作。每月作好門、急診、臨床、醫(yī)技、非臨床的質(zhì)控報告。 做好并完成每天科長所交給的各種工作任務(wù)。

科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇2)

護理質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命健康與安全，關(guān)系到醫(yī)院在社會公眾中的形象。加強質(zhì)量管理，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量，使患者滿意是護理管理的中心任務(wù)，為適應(yīng)護理工作發(fā)展的需要，質(zhì)控科實行了由質(zhì)控科護理質(zhì)控成員、護理部成員、科護士長、病區(qū)護士長、病區(qū)質(zhì)控員組成的護理質(zhì)量**路徑，使護理質(zhì)量在科學(xué)管理體制上有了明顯提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1、完善了質(zhì)量**體系

制定護理管理網(wǎng)絡(luò)，建立質(zhì)控科護理質(zhì)控成員、護理部成員—科護士長—病區(qū)護士長及護理骨干為框架的護理管理**網(wǎng)絡(luò)，修訂并完善各種質(zhì)控網(wǎng)的工作職責(zé)，對每一項工作均設(shè)計合理流程，從而最大限度減少護理差錯的發(fā)生，保證了護理質(zhì)量。

2、增強質(zhì)量**意識

護士長作為醫(yī)院護理系統(tǒng)中最基層的管理者，其質(zhì)量**意識、**藝術(shù)、管理能力及水*等直接影響質(zhì)量**環(huán)節(jié)。通過派一些護理骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)、在院內(nèi)開展護士長管理培訓(xùn)班，參加醫(yī)院**的艾滋病、結(jié)核病知識培訓(xùn)班，同時增派護理管理者及骨干參加院外**的護理管理培訓(xùn)班，以提高護士長的管理意識和管理能力，提高護理人員整體素質(zhì)。護士長充分發(fā)揮了以人為本的管理職能，調(diào)動護士的主觀能動性，自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和**，對自身行為進行約束和**，實現(xiàn)了全員參與護理質(zhì)量**，增強了質(zhì)量**意識。

3、改進和完善了全院各科室質(zhì)量**評價標(biāo)準(zhǔn)

為使優(yōu)質(zhì)護理更深入人心、落實到位，進一步提高我院護理質(zhì)量，通過結(jié)合質(zhì)控中存在的問題，對全院各科室的護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進行進一步修訂，特別是將優(yōu)質(zhì)護理融入分級護理、病房管理等質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)中，強調(diào)績效考核的落實，以充分調(diào)動全院護理人員的主觀能動性及工作積極性，細(xì)化了質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，便于質(zhì)控人員掌控，及時發(fā)現(xiàn)一些潛在危險，減少安全隱患。由于關(guān)愛門診工作性質(zhì)的特殊性，為提高艾滋病患者的回訪率，降低失訪率，提高患者的服藥依從性，對新上治療方案的患者首次咨詢和健康宣教時間、病歷收回后正確錄入患者相關(guān)資料的時間做了明確規(guī)定，并納入重點質(zhì)控范圍，使其更適合艾滋病患者門診的咨詢管理，利于護理工作的進一步開展和提高質(zhì)量。

4、規(guī)范護理文件書寫，強化法制意識

嚴(yán)格按照衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院不同病區(qū)護理文件書寫規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，采取**全員培訓(xùn)，使護理人員更加明確護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質(zhì)量；完整、客觀、規(guī)范的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護了護患的合法權(quán)益。各級護理人員也明確了如何才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。

5、開展“優(yōu)質(zhì)護理”和“三好一滿意”，提高護理滿意度

隨著社會的進步，患者及家屬對護理服務(wù)要求的進一步提高，以及“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”在全院的全面鋪開，“三好一滿意”的深入開展，做好患者基礎(chǔ)護理、生活護理、健康宣教，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)顯得極為重要，護理部對全體護理人員進行了總動員，說明開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的重要性和必要性，以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好和群眾滿意為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，鼓勵護士長經(jīng)常督促護理人員深入病房為患者服務(wù)，注重與患者的溝通、交流，質(zhì)控科也進行相應(yīng)質(zhì)量督促及檢查，提高了患者對護理工作滿意度，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

6、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量**

（1）發(fā)揮護士長質(zhì)量**主體作用。護士長的質(zhì)量管理工作要有計劃，對其科室的護理工作進行循環(huán)式的自查、自評，做到質(zhì)控指標(biāo)人人心中有數(shù)，達到全員參與護理質(zhì)量**。同時，護士長要做好幾個重要環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，**好高危環(huán)節(jié)（搶救急危重癥患者、使用特殊藥物、更換床位、運送重患者檢查）、高危人群（危重患者、年老體弱、新上崗護士）、高危時間（交**、節(jié)假日、中午、夜間工作人員少時），把好患者的入院、治療、護理、出院重點環(huán)節(jié)關(guān)，重點檢查特殊管道、患者病情相關(guān)的安全隱患，做好警示標(biāo)識及安全防范，確保了護理安全和護理質(zhì)量的落實。

（2）建立、健全護士長夜間查房**。制定長期的護士長夜查房機制，護士長夜間查房時，主要督促檢查護理人員在崗及崗位責(zé)任履行情況、危重患者護理工作落實情況，做到白天護理質(zhì)量**與夜間護理質(zhì)量**相結(jié)合，使全院護理質(zhì)控工作形成一個自查、自審、日控、夜查相結(jié)合的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。

科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇3)

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作**，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對**：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交****及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會**：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水*。

4、**護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份**全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度**表，（定期或不定期測評）滿意度**結(jié)果均在95%以上，并對滿意度**中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章**、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并**理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間**1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交****和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，**護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授。

科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇4)

質(zhì)控部年終工作總結(jié)(一)

一、總結(jié)引言

2018年，質(zhì)控部在較2018年減少2名QE，一個SQE，一個文控主任的情況下，各項工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進步。

二、總結(jié)部份(2018年度部門主要的工作事項重點成績的評述、好的方法及經(jīng)驗的總結(jié))

①2018年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴(yán)，忽略了技術(shù)條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情，對于一些尺寸大一點，小一點的毛病輕易的放過了，但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩，常常出現(xiàn)問題，被生產(chǎn)指責(zé)的時候卻無話可說，因為是我們自己在上一步把關(guān)不緊所致。基于此，在下一步的工作之中我們也會嚴(yán)格要求自己嚴(yán)格要求生產(chǎn)，按照技術(shù)圖紙，不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病，也從側(cè)面配合生產(chǎn)，更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評定，針對生產(chǎn)員工對于技術(shù)規(guī)定焊接參數(shù)與實際操作不符的問題，做了很大努力，這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。

1.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面：

質(zhì)控部在過去半年中每周一三五17:00~17:30分進行的來料與過程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯的成績，在這項措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。

2.增設(shè)IPQC職能組：

增設(shè)IPQC組，加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進一步推動了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制。目前由于IPQC建立伊始，IPQC人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。這也是2018年努力的一個方向。

3. 客戶投訴：

客戶投訴13次，2018年為19次，無批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數(shù)量也減少了，明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計，這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況，相對來說也是比較科學(xué)的統(tǒng)計方法。

4.客戶一次驗貨合格率：

客戶驗貨合格率為97.11%，較去年降低了0.44%。降低的主要原因是LEEDS燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗貨合格率為97.55%，所以在去年管理評審時提升目標(biāo)到98%，今年未達到目標(biāo)，這將會成為今年的主要目標(biāo)，全力達成。

另外考慮到，我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴(yán)格，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn)，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。

5.QA一次驗貨合格率：

QA一次驗貨合格率為95.3%，較去年的92.17%有很大的提高，提升約3.13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購，QA都做出了相應(yīng)的貢獻。

6.過程合格率：

過程綜合合格率為94.2%，較去年的93.6%提升了0.6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升，體現(xiàn)了我們增設(shè)IPQC的價值，也是提升QA驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。

7. 來料檢驗合格率：

來料檢驗合格率為97.11%，較去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引進了LEEDS燈罩以及新客戶PINEWOOD的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。

三、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)[通知范文吧 www.tv2288.Com]

內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點，再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗尚淺，相信這一切在2018年將會有不錯的改觀。

外因：第一，公司產(chǎn)品種類繁多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來了一定的難度;第二，人員品質(zhì)意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決，而與己無關(guān)，這樣的品質(zhì)意識亟待提升;第三，供應(yīng)商多而雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問題多，這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四，程序文件以及職責(zé)不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，將會是今年工作的一個重點。

四、2018年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)

針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。

1.QA架構(gòu)調(diào)整：

為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，QA內(nèi)部將原IQC，QE，QA(出貨檢查)以及IPQC四部分重新組合為三部分，分別為IQC，IPQC(制程監(jiān)督與控制)，QA(品質(zhì)保證，由原QE和QA人員組成)。呂廣付擅長QC管理，呂廣付不再擔(dān)任QE主任，而僅負(fù)責(zé)IPQC業(yè)務(wù)。QE和QA的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就可以清晰的分為來料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個鏈條的QA保證工作。

加強校園文化建設(shè)：每月一主題，月頭布置，月尾檢查、評比，效果明顯。各班出的黑板報和櫥窗立意新穎，構(gòu)思奇妙，布局精巧，得到了廣大師生的一致好評。

2. 貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：

貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。

3.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：

培訓(xùn)QA內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的QE成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。

4.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達成情況以及對策的有效性：

過程品質(zhì)目標(biāo)的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是94.2%，本年度計劃達成95%。

5.提升來料質(zhì)量水平:

由于過去的一年，我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理，來料問題處理參與的較少，在接下來的一個年度里，我將與問題較多，供貨較大的供應(yīng)商進行系列的溝通，以穩(wěn)定來料水平及提升供應(yīng)商管理能力。

6.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團隊協(xié)作能力：

通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。

規(guī)范了120收費流程，制定了未收費登記本、轉(zhuǎn)院病人登記本，每周一上報給院長以及財務(wù)科，杜絕了漏飛情況。

7.計劃增設(shè)QE一名：

另外，員工不僅要有熟練操作能力，而且要掌握理論知識，提高自己的整體素質(zhì)，在此基礎(chǔ)上，質(zhì)檢部將要求嚴(yán)格的執(zhí)行“三檢”制度：

由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加，原QA組織架構(gòu)中未單獨設(shè)立品質(zhì)保證工作人員，都是

以質(zhì)量檢驗為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話，將擬招聘一名QE人員，要求是具備體系維護及環(huán)保專業(yè)技能。現(xiàn)有的一名QE尚在培訓(xùn)中，由于其學(xué)習(xí)進度緩慢，恐一年內(nèi)都無法獨立負(fù)責(zé)工作。另外一名環(huán)保QE技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中，考慮問題以及專業(yè)知識離我們的要求還相差很遠。

五、關(guān)于工作的其它建議：

1. 建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開部門經(jīng)理會議，重述各部門之間的客戶關(guān)系，以及強調(diào)各部門的責(zé)任和義務(wù)，并明確各部門對QA/IPQC發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭辯的解決的義務(wù)，以改善現(xiàn)在的不好的情況，諸如“QA發(fā)現(xiàn)問題，責(zé)任部門部分同事會懷疑是QA造成的(當(dāng)然或許會有，如果有，我發(fā)現(xiàn)一定會嚴(yán)肅處理。)或者“IPQC發(fā)現(xiàn)問題，導(dǎo)致發(fā)生口角”，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門間的團結(jié)。

舉辦本次活動的目的是;為學(xué)校注入了新的活力與生機，并讓他們有個表現(xiàn)自我的舞臺，從中發(fā)掘人才，而且通過這次活動，加強了新生與老生的合作交流，也讓大家勇敢地展現(xiàn)了自己積極的一面，讓大家在各個方面各有所長。

2. 建立品質(zhì)管理基金。

建立品質(zhì)管理基金的目的，主要是對那些對品質(zhì)改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會根據(jù)事件影響程度給予一定的獎勵，當(dāng)然這個項目必須要經(jīng)過品質(zhì)部門的驗收。具體事項有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進一步的策劃。

以上是質(zhì)控部2018年的工作總結(jié)以及2018年的工作計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

質(zhì)控部年終工作總結(jié)(二)

針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。

1.qa架構(gòu)調(diào)整：

為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，qa內(nèi)部將原iqc，qe，qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分，分別為iqc，ipqc(制程監(jiān)督與控制)，qa(品質(zhì)保證，由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理，呂廣付不再擔(dān)任qe主任，而僅負(fù)責(zé)ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就可以清晰的分為來料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個鏈條的qa保證工作。

2. 貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：

貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。

3.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：

培訓(xùn)qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。

今年借著建筑市場的大好形勢。公司今年生產(chǎn)產(chǎn)值和營銷承攬都取得了較好的成績，完成了年初制定的產(chǎn)值計劃。我分管負(fù)責(zé)對外主管部門等工作，公司每年的各項資質(zhì)備案、年審及ISO9000認(rèn)證、生產(chǎn)許可證的年審及申報、各類榮譽獎項的申報，為公司硬件方面及在建筑市場立足、施展實力和公司更好的發(fā)展都提供了強有力的保障。在這一方面，我們還要不斷努力，爭取在資質(zhì)硬件等方面還要加強。外地工程及各省工程備案管理規(guī)范且繁，根據(jù)要求，基本上都能較好完成備案不耽誤工程施工。

4.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達成情況以及對策的有效性：

過程品質(zhì)目標(biāo)的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是94.2%，本年度計劃達成95%。

5.提升來料質(zhì)量水平:

由于過去的一年，我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理，來料問題處理參與的較少，在接下來的一個年度里，我將與問題較多，供貨較大的供應(yīng)商進行系列的溝通，以穩(wěn)定來料水平及提升供應(yīng)商管理能力。

6.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團隊協(xié)作能力：

通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。

7.計劃增設(shè)qe一名：

我局依法行政工作將向著更高更新的目標(biāo)，進一步加強對依法行政相關(guān)問題的研究，通過完善各項制度和落實各項措施來逐步提高依法行政工作水平。同時對交通行政執(zhí)法中存在的熱點、難點問題也要進一步加強研究，為交通行政執(zhí)法提供良好的法制保障。

由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加，原qa組織架構(gòu)中未單獨設(shè)立品質(zhì)保證工作人員，都是以質(zhì)量檢驗為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話，將擬招聘一名qe人員，要求是具備體系維護及環(huán)保專業(yè)技能。現(xiàn)有的一名qe尚在培訓(xùn)中，由于其學(xué)習(xí)進度緩慢，恐一年內(nèi)都無法獨立負(fù)責(zé)工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中，考慮問題以及專業(yè)知識離我們的要求還相差很遠。

五、關(guān)于工作的其它建議：

1. 建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開部門經(jīng)理會議，重述各部門之間的客戶關(guān)系，以及強調(diào)各部門的責(zé)任和義務(wù)，并明確各部門對qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭辯的解決的義務(wù)，以改善現(xiàn)在的不好的情況，諸如“qa發(fā)現(xiàn)問題，責(zé)任部門部分同事會懷疑是qa造成的(當(dāng)然或許會有，如果有，我發(fā)現(xiàn)一定會嚴(yán)肅處理。)或者“ipqc發(fā)現(xiàn)問題，導(dǎo)致發(fā)生口角”，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門間的團結(jié)。

2. 建立品質(zhì)管理基金。

建立品質(zhì)管理基金的目的，主要是對那些對品質(zhì)改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會根據(jù)事件影響程度給予一定的獎勵，當(dāng)然這個項目必須要經(jīng)過品質(zhì)部門的驗收。具體事項有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進一步的策劃。

以上是質(zhì)控部XX年的工作總結(jié)以及XX年的工作計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

質(zhì)控部年終工作總結(jié)(三)

2018年質(zhì)控科工作總結(jié)一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)科室的全力配合和協(xié)助下，質(zhì)控科按照醫(yī)院的各項工作安排，根據(jù)自身工作職責(zé)和工作實際，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如以下：

一、成立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期召開醫(yī)院質(zhì)量管理委員會議，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控，根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質(zhì)量整改建議、推動持續(xù)改進。

制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

二、建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度。 對質(zhì)量管理制度職責(zé)進行進步一的規(guī)范，制定相應(yīng)的規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。

三、認(rèn)真完成績效考核。在業(yè)務(wù)院長帶領(lǐng)下，組織相關(guān)考核人員對全院行政管理、醫(yī)療質(zhì)量進行全面考核，指出存在的問題和不足，將考核結(jié)果全院通報，并納入本季度科室的績效考核中。通過對各科室的考核進一步細(xì)化，使我院的醫(yī)療質(zhì)量進一步提高，工作作風(fēng)有了明顯改進。

四、加強病歷質(zhì)量管理。每月對各科運行病歷及終末病歷進行缺項、漏項、內(nèi)涵質(zhì)量等方面評審，落實全院CD型病歷的院控，對于不合格病歷及時反饋相關(guān)科室，令其及時修改，堅決杜絕丙級病歷出現(xiàn)。 落實錯層次質(zhì)控。 1、院級質(zhì)控，參與行政查房。2、履行質(zhì)控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結(jié)果、各類隨機抽查結(jié)果，扣罰獎金。3、聯(lián)合臨床醫(yī)技進行整改。依據(jù)藥劑科的處方點評、醫(yī)護人員對不合理用藥的反映，確定重點監(jiān)控的藥品目錄。雖然做了以上工作，但還存在不足之處，如病歷內(nèi)涵質(zhì)量普遍不高，在今后的工作中我們要繼續(xù)努力，和各科室及時溝通，做好協(xié)作，使我院的質(zhì)量管理不斷趨于正規(guī)，醫(yī)療質(zhì)量進一步提高。

科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇5)

xx年質(zhì)控科工作總結(jié)一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)科室的全力配合和協(xié)助下，質(zhì)控科按照醫(yī)院的各項工作安排，根據(jù)自身工作職責(zé)和工作實際，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如以下：

一、成立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期召開醫(yī)院質(zhì)量管理委員會議，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控，根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質(zhì)量整改建議、推動持續(xù)改進。

制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

二、建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度。對質(zhì)量管理制度職責(zé)進行進步一的規(guī)范，制定相應(yīng)的規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。

三、認(rèn)真完成績效考核。在業(yè)務(wù)院長帶領(lǐng)下，組織相關(guān)考核人員對全院行政管理、醫(yī)療質(zhì)量進行全面考核，指出存在的問題和不足，將考核結(jié)果全院通報，并納入本季度科室的績效考核中。通過對各科室的考核進一步細(xì)化，使我院的醫(yī)療質(zhì)量進一步提高，工作作風(fēng)有了明顯改進。

四、加強病歷質(zhì)量管理。每月對各科運行病歷及終末病歷進行缺項、漏項、內(nèi)涵質(zhì)量等方面評審，落實全院CD型病歷的院控，對于不合格病歷及時反饋相關(guān)科室，令其及時修改，堅決杜絕丙級病歷出現(xiàn)。落實錯層次質(zhì)控。1、院級質(zhì)控，參與行政查房。2、履行質(zhì)控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結(jié)果、各類隨機抽查結(jié)果，扣罰獎金。3、聯(lián)合臨床醫(yī)技進行整改。依據(jù)藥劑科的處方點評、醫(yī)護人員對不合理用藥的反映，確定重點監(jiān)控的藥品目錄。雖然做了以上工作，但還存在不足之處，如病歷內(nèi)涵質(zhì)量普遍不高，在今后的工作中我們要繼續(xù)努力，和各科室及時溝通，做好協(xié)作，使我院的質(zhì)量管理不斷趨于正規(guī)，醫(yī)療質(zhì)量進一步提高。

科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇6)

20xx年即將過去，在分管院長的正確**和科**的指導(dǎo)下，在全院各科室的積極協(xié)同配合下，醫(yī)教科質(zhì)控干事積極開展了各項工作并取得良好的成績。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和溝 通能力。20xx年協(xié)助**開展了醫(yī)師扮演醫(yī)患角色醫(yī)療糾紛辯論大會和醫(yī)療糾紛法律知識培訓(xùn)會。通過這些培訓(xùn)，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療法律意識和醫(yī)患溝通能力。

二、配合醫(yī)療質(zhì)控專家完成每月的醫(yī)療質(zhì)控工作。包括 運行病歷的日常電腦監(jiān)測情況、在床運行病歷的現(xiàn)場抽查情況、在床運行病歷合理用藥現(xiàn)場抽查情況、歸檔病歷的檢查情況、門（急）診病歷檢查情況、處方質(zhì)量、各科室臺賬檢查情況等，并將所有結(jié)果及時匯總。然后將相關(guān)缺陷以全院質(zhì)控**的形式反饋給責(zé)任科室負(fù)責(zé)人，令責(zé)任人及時整改，并對缺陷嚴(yán)重醫(yī)師進行處罰、對表現(xiàn)突出醫(yī)師進行獎勵。達到時時**醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療差錯的.目的。

三、強化I類切口應(yīng)用抗生素管理。在內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)住院醫(yī)生工作站督查臨床各科室醫(yī)師病歷書寫情況、非手術(shù)抗菌藥

使用是否合理、I類切口手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物是否合理、手術(shù)是否預(yù)防用抗菌藥、有無院感，并填寫I類切口點評表及抗生素、I類切口使用率統(tǒng)計表。經(jīng)院**討論，對I類切口應(yīng)用抗生素管理得合理及不合理的醫(yī)師，進行相應(yīng)的獎勵與處罰。

四、在分管院長的**下，積極配合區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急辦創(chuàng)建國家衛(wèi)生應(yīng)急綜合示范區(qū)。負(fù)責(zé)我院的****機構(gòu)、指揮協(xié)調(diào)、監(jiān)測預(yù)警、應(yīng)急處置、應(yīng)急準(zhǔn)備五個版塊的應(yīng)急資料收集、整理、歸檔、組卷工作；完善我院衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)工作**及急診科120相關(guān)**、技術(shù)操作規(guī)范流程圖等，并且**規(guī)范上墻；按照創(chuàng)建國家衛(wèi)生應(yīng)急綜合示范區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)對相應(yīng)衛(wèi)生應(yīng)急物資進行整理、保管、規(guī)范；對衛(wèi)生應(yīng)急指揮決策系統(tǒng)進行系統(tǒng)維護，錄入并完善衛(wèi)生應(yīng)急機構(gòu)隊伍、預(yù)案法規(guī)、物資資源、應(yīng)急車輛、應(yīng)急培訓(xùn)及演練等各個項目。通過全區(qū)各醫(yī)院的努力，最終創(chuàng)建國家衛(wèi)生應(yīng)急綜合示范區(qū)成功通過國家專家的驗收。

五、認(rèn)真對待日常工作，做到謹(jǐn)慎謙虛不急不躁。醫(yī)教 科日常工作比較繁雜瑣碎，但本著為醫(yī)院服務(wù)、為臨床科室服務(wù)、為患者服務(wù)的理念，用*和、不急不燥的心態(tài)，認(rèn)真對待每一件事、每一個人。

（一）特病體檢：每月底特病體檢時，提前通知各診室醫(yī)師、配合醫(yī)保辦向各診室醫(yī)師發(fā)放相關(guān)資料；提前安排特

病診室、準(zhǔn)備好常用檢查單，為各診室醫(yī)師提供后勤保障服務(wù)并負(fù)責(zé)相關(guān)診室的醫(yī)師及患者服務(wù)工作，保障醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。

（二）工傷報賬：每月10-20日，負(fù)責(zé)建設(shè)廠300多職工的工傷報賬工作，并對出現(xiàn)的臨時問題及時解決。

（三）急診二線排班：每月25日左右安排下月急診二線班，下發(fā)到相關(guān)科室，保證醫(yī)療診治工作正常運行與開展。

應(yīng)該指出，在過去的一年里，雖然投入了大量的工作經(jīng) 歷與時間，同時也取得了一定的成績，但仍然存在一些不足之處，如病歷質(zhì)量不夠理想、I類切口手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物未達到指標(biāo)、醫(yī)療糾紛過多、全院業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍不濃等，這些都是以后該加強的方面。20xx年計劃如下：

一、加強全院醫(yī)療質(zhì)量管理。加強“三基”的培訓(xùn)與考核，重點是全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要有實效。認(rèn)真貫徹落實“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”，提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，達到患者滿意。

二、進一步狠抓核心**如首診負(fù)責(zé)制的貫徹落實。重 點是會診**（包括院內(nèi)會診和院外專家會診）、疑難危重病人討論**和三級醫(yī)師查房**。

三、切實加強I類切口手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物的管理。堅 決制止三線抗生素及其他不合理用藥的現(xiàn)象同時強調(diào)合理檢查，既不放過一個潛在隱患，也避免加重患者負(fù)擔(dān)。

四、進一步規(guī)范醫(yī)療文書的書寫。細(xì)化《病歷書寫規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)，從形式到內(nèi)容采取病歷打分，對乙、丙級病歷及在架運行病歷，將根據(jù)制定的《重慶建設(shè)醫(yī)院病歷質(zhì)量管理處罰條例》進行處罰。讓醫(yī)師理解，醫(yī)療文書不僅是國家要求之必須，也是保護自身的重要法律依據(jù)，更是體現(xiàn)醫(yī)師醫(yī)療水*、執(zhí)業(yè)道德的具體體現(xiàn)。

五、加強醫(yī)患溝通，提高醫(yī)務(wù)人員交流水*。防微杜漸， 將病情變化情況、診療的思路、病情的預(yù)后及風(fēng)險準(zhǔn)確的告知患者或家屬，以保障其***，同時維護醫(yī)師自身的合法權(quán)益不受侵害。

二〇一三年十二月二十五日

醫(yī)院質(zhì)控工作總結(jié)5篇（擴展4）

——護理質(zhì)控工作總結(jié)10篇

科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇7)

一、完善了各項護理告知程序和各班職責(zé)

1、施行各項護理技術(shù)操作前有告知，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。

二、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量

1、每月向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到滿意度95%以上。

2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識，以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保一類手術(shù)切口感染率≤0.5%。

3、加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓(xùn)。并定期考核，確保了手術(shù)搶救工作的順利完成。

三、努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、加強“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達到100%，合格率100%。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，每月科室考核1次，合格率100%。

3、加強繼續(xù)教育，積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。

4、加強專業(yè)知識的培訓(xùn)，進一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。

四、工作業(yè)績

自20xx年1月1日至20xx年6月30日我們共配合完成手術(shù)956例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)456例，外一科手術(shù)301例，外二科184例，眼科15例。取得了社會效益和效益經(jīng)濟雙豐收。

科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇8)

一、目的通過科學(xué)的質(zhì)量管理，建立正常、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦刃?，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，促進醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平，管理水平，不斷發(fā)展。

二、目標(biāo)：

逐步推行全面質(zhì)量管理，建立任務(wù)明確職責(zé)權(quán)限相互制約，協(xié)調(diào)與促進的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作達到法制化、標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)施規(guī)范化，努力提高工作質(zhì)量及效率。

通過全面質(zhì)量管理，使我院醫(yī)療質(zhì)量達到國家二級甲等中醫(yī)院水平。

三、健全質(zhì)量管理及考核組織

1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，由分管院長負(fù)責(zé)，醫(yī)務(wù)科、護理部、醫(yī)療質(zhì)控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負(fù)責(zé)制定，修改全院的醫(yī)療護理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，診療護理技術(shù)操作規(guī)程，對醫(yī)療、護理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實行全面管理。負(fù)責(zé)制定與修改醫(yī)療事故防止與處理預(yù)案，對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調(diào)查、處理。負(fù)責(zé)制定、修改醫(yī)技質(zhì)量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。

各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設(shè)立質(zhì)控小組。由科主任、護士長、質(zhì)控醫(yī)、護、技、藥師等人組成。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療質(zhì)量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。

2、健全*質(zhì)量監(jiān)督考核體系成立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組，由分管院長擔(dān)任組長，醫(yī)務(wù)科、護理部主任分別負(fù)責(zé)醫(yī)療組、護理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質(zhì)控小組，對本科室的醫(yī)、護質(zhì)量隨時指導(dǎo)、考核。形成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)療質(zhì)量檢查小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組*質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。

3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)療事故預(yù)防及處理委員會。分別負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)和管理工作。

四、健全規(guī)章制度：

1、逗硬執(zhí)行以崗位責(zé)任制為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行各級各類人員崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各種診療護理技術(shù)操作規(guī)程常規(guī)。

2、重點對以下關(guān)鍵性制度的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查：

⑴病歷書寫制度及規(guī)范⑵危急重癥搶救制度及首診責(zé)任制⑶*醫(yī)師負(fù)責(zé)制及查房制度⑷術(shù)前討論及手術(shù)審批制度⑸醫(yī)囑制度⑹會診制度⑺值班及交班制度⑻危重、疑難病例及死亡病例討論制度⑼醫(yī)療缺陷登記及過失（糾紛）報告制度⑽傳染病登記及報告制度⑾業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度⑿查對制度等

3、醫(yī)技科室要建立標(biāo)本簽收、查對、質(zhì)量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例（理）討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。

4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。

五、加強全面質(zhì)量管理、教育，增強法律意識、質(zhì)量意識。

1、實行執(zhí)業(yè)資格準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。

2、新進人員崗前教育，必須進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量管理等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。

4、對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程的人員進行個別強化教育。

5、各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)定期組織本科的人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定。

6、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期對各類醫(yī)務(wù)人員進行“三基”、“三嚴(yán)”強化培訓(xùn)，達到人人參與，人人過關(guān)。要把“三基”、“三嚴(yán)”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和質(zhì)量管理的始終。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復(fù)蘇技術(shù)操作和常用急診急救設(shè)施、設(shè)備的使用方法。

7、建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)缺陷檔案。

六、建立完整的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)測體系。

1、分級管理及考核：

（1）、各級醫(yī)療質(zhì)量管理組織定期檢查考核，對醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質(zhì)量進行監(jiān)督檢查、考核、評價，提出改進意見及措施。

（2）、職能部門藥定期下科室進行質(zhì)量檢查，重點檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況，上級醫(yī)師查房指導(dǎo)能力，住院醫(yī)師“三基”能力和“三嚴(yán)”作風(fēng)。

（3）、分管院長應(yīng)組織職能部門和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，進行節(jié)假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質(zhì)量管理工作。

（4）、院醫(yī)療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。

（5）各科室醫(yī)療質(zhì)控小組應(yīng)每月對本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進行自查、總結(jié)、上報。

2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實可行的質(zhì)量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計，定期分析評價。

3、建立質(zhì)量管理效果評價及雙向反饋機制。

（1）、科室醫(yī)療質(zhì)控小組每月自查自評，認(rèn)真分析討論，確定應(yīng)改進的事項及重點，制定改進措施，并每月有醫(yī)療質(zhì)控辦上報業(yè)務(wù)工作月報表和科室當(dāng)月的質(zhì)控工作總結(jié)。

（2）、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量管理評價表，進行交叉評價，經(jīng)職能部門匯總分析，在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會上通報。

（3）、醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控辦、信息科、院感辦等職能部門應(yīng)將檢查考核結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)等，分析后提出整改意見，及時向臨床、醫(yī)技等科室質(zhì)控小組反饋?？剖屹|(zhì)控小組應(yīng)根據(jù)整改建議制定整改措施，并上報相關(guān)職能部門。

（4）、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會應(yīng)定期召開全體會議，評價質(zhì)量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。

七、建立醫(yī)療質(zhì)量管理獎勵基金。

制訂醫(yī)療質(zhì)量管理獎懲辦法，獎優(yōu)罰劣。醫(yī)療質(zhì)量的檢查考核的結(jié)果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結(jié)合，實行醫(yī)療質(zhì)量單項否決。

科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇9)

20xx年和20xx年上半年按照院護理部的整體要求和部署，認(rèn)真抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現(xiàn)了以醫(yī)院質(zhì)量管理年為指導(dǎo)，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)控工作為重點的工作計劃和目標(biāo)。科室護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心與支持下，在全科護士的共同努力下，得以圓滿地完成?，F(xiàn)將20xx年和20xx年上半年的護理工作總結(jié)如下：

一、科室人員分工明確，加強護理人員職責(zé)制度管理

按照護理部的要求，科室建立建全了各項規(guī)章制度?？剖易o理人員按工作量明確分工，實行責(zé)任制護理。工作中，加強護理人員的職責(zé)制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責(zé)，認(rèn)真、細(xì)致地做好護理工作。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。

首先，責(zé)任制護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間責(zé)任制護士對病人做到七知道，將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中。

科室護理人員在生活中關(guān)心患者，為病人提供生活用品及金錢資助，幫助困難患者排憂解難。加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù)。在護理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。

加強護患溝通，做好疾病知識及預(yù)防保健宣教是做好一切護理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人，大部分患者都是一些慢性肝病患者，為了提高病人對疾病知識的認(rèn)知，以更好地配合醫(yī)療護理工作，在病人住院期間，責(zé)任制護士針對每名病人情況，從休息、飲食、隔離上做好計劃和指導(dǎo)，同時講解相關(guān)疾病知識，消除患者因為無知而造成的恐懼，從心理上為患者排解壓力，使患者理解配合醫(yī)療、護理工作的意義，并從行動上積極參與支持。在患者出院前，責(zé)任制護士認(rèn)真做好出院宣教及預(yù)防保健指導(dǎo)，使慢性病人掌握了養(yǎng)生保健常識，減少了疾病復(fù)發(fā)的概率，從而提高了生命及生活質(zhì)量。

三、加強病房管理，為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境

科室根據(jù)疾病的傳播途徑，認(rèn)真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離，防止交叉感染的發(fā)生。加強各條通道的管理，增強醫(yī)患雙方隔離意識，加強工作人員防護。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長每日帶領(lǐng)責(zé)任制護士為病人進行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)物業(yè)人員的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作。通過我們的努力，病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒適、滿意。

四、加強消毒隔離，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置，做到一人一條止血帶一用一消毒。

每日濕式掃床，消毒門把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室臺面，進行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養(yǎng)，并備有登記。各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時、認(rèn)真地做好登記、雙鑒字。病人出院后，病室做終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。同時科室設(shè)立了院內(nèi)感染控制小組，并每月制定考核計劃，在消毒隔離方面認(rèn)真做好監(jiān)督和檢查工作。

五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核，提高護理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，科室針對本部門護理工作特點，結(jié)合護理部制定的檢查與考核細(xì)則，每周、每月制定護理考核重點，從護理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護理等方面進行檢查、考核，并認(rèn)真做好記錄。科室護理工作日有重點，周有安排，月有計劃，并嚴(yán)格按計劃實施，同時月底有工作總結(jié)。

在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，加強對危重病人的基礎(chǔ)護理工作。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范，強調(diào)和執(zhí)行無菌操作，認(rèn)真做好個人防護。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時要求護理人員在及時，真實，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容，提高護理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。

在安全管理和消毒隔離方面，加強監(jiān)督和考核，使科室全年無一例科室內(nèi)交叉感染及院內(nèi)感染的發(fā)生。

科室堅持每月四次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細(xì)地原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出整改意見，并監(jiān)督整改效果。

六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì)，加強三基三嚴(yán)培訓(xùn)

為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，并保證了出勤率達到95%以上?？剖颐恐芏ㄆ诮M織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在院護理部護理部大練兵活動中，科室全體護理人員積極參與，不分早晚、節(jié)假日刻苦訓(xùn)練，在院組織的護理理論及操作考核中，我科室護士取得了較好的成績。

七、積極開展護理查房及護理討論

科室每月組織護理人員進行二次護理業(yè)務(wù)查房和二次行政查房，并有記錄。護理部定期參與查房和考核。通過護理業(yè)務(wù)查房，重點了解和檢查責(zé)任制護士護理工作的完成情況。護士長對責(zé)任制護士制定和實施的護理計劃和措施及時做出指導(dǎo)，并組織討論和解決護理疑難問題，以達到提高護理效果及護理質(zhì)量的目的。同時通過組織護理查房，了解和宣傳一些新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，以提高病區(qū)護理人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。

八、加強護理人員的整體素質(zhì)培養(yǎng)

加強病區(qū)護理人員的整體素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平，在科室中弘揚正氣，推出視患者如親人，關(guān)心病人疾苦，為病人解決生活困難的護理人員為大家學(xué)習(xí)的楷模，號召全科室人員學(xué)習(xí)。響應(yīng)醫(yī)院號召，在業(yè)務(wù)上推選出護理技術(shù)標(biāo)兵，掛牌服務(wù)，深得患者信賴。在先進典型的帶動下，科室團結(jié)向上，齊心協(xié)力，推動了各項護理工作的圓滿完成，也得到了患者的認(rèn)可和贊揚。

以上是肝病一區(qū)在20xx年和20xx年上半年的工作總結(jié)。在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提高；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20xx年下半年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設(shè)，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們一定能把護理工作做得更好！

科室質(zhì)控工作總結(jié)(篇10)

針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。

1.qa架構(gòu)調(diào)整：

為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，qa內(nèi)部將原iqc，qe，qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分，分別為iqc，ipqc(制程監(jiān)督與控制)，qa(品質(zhì)保證，由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理，呂廣付不再擔(dān)任qe主任，而僅負(fù)責(zé)ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就可以清晰的分為來料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個鏈條的qa保證工作。

2.貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：

貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。

3.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：

培訓(xùn)qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。

今年借著建筑市場的大好形勢。公司今年生產(chǎn)產(chǎn)值和營銷承攬都取得了較好的成績，完成了年初制定的產(chǎn)值計劃。我分管負(fù)責(zé)對外主管部門等工作，公司每年的各項資質(zhì)備案、年審及ISO9000認(rèn)證、生產(chǎn)許可證的年審及申報、各類榮譽獎項的申報，為公司硬件方面及在建筑市場立足、施展實力和公司更好的發(fā)展都提供了強有力的保障。在這一方面，我們還要不斷努力，爭取在資質(zhì)硬件等方面還要加強。外地工程及各省工程備案管理規(guī)范且繁，根據(jù)要求，基本上都能較好完成備案不耽誤工程施工。

4.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達成情況以及對策的有效性：

過程品質(zhì)目標(biāo)的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是94.2%，本年度計劃達成95%。

5.提升來料質(zhì)量水平:

由于過去的一年，我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理，來料問題處理參與的較少，在接下來的一個年度里，我將與問題較多，供貨較大的供應(yīng)商進行系列的溝通，以穩(wěn)定來料水平及提升供應(yīng)商管理能力。

6.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團隊協(xié)作能力：

通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。

7.計劃增設(shè)qe一名：

我局依法行政工作將向著更高更新的目標(biāo)，進一步加強對依法行政相關(guān)問題的研究，通過完善各項制度和落實各項措施來逐步提高依法行政工作水平。同時對交通行政執(zhí)法中存在的熱點、難點問題也要進一步加強研究，為交通行政執(zhí)法提供良好的法制保障。

由于公司的產(chǎn)品種類不斷增加，原qa組織架構(gòu)中未單獨設(shè)立品質(zhì)保證工作人員，都是以質(zhì)量檢驗為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話，將擬招聘一名qe人員，要求是具備體系維護及環(huán)保專業(yè)技能?，F(xiàn)有的一名qe尚在培訓(xùn)中，由于其學(xué)習(xí)進度緩慢，恐一年內(nèi)都無法獨立負(fù)責(zé)工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中，考慮問題以及專業(yè)知識離我們的要求還相差很遠。

五、關(guān)于工作的其它建議：

1.建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開部門經(jīng)理會議，重述各部門之間的客戶關(guān)系，以及強調(diào)各部門的責(zé)任和義務(wù)，并明確各部門對qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭辯的解決的義務(wù)，以改善現(xiàn)在的不好的情況，諸如qa發(fā)現(xiàn)問題，責(zé)任部門部分同事會懷疑是qa造成的(當(dāng)然或許會有，如果有，我發(fā)現(xiàn)一定會嚴(yán)肅處理。)或者ipqc發(fā)現(xiàn)問題，導(dǎo)致發(fā)生口角，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門間的團結(jié)。

2.建立品質(zhì)管理基金。

建立品質(zhì)管理基金的目的，主要是對那些對品質(zhì)改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會根據(jù)事件影響程度給予一定的獎勵，當(dāng)然這個項目必須要經(jīng)過品質(zhì)部門的驗收。具體事項有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進一步的策劃。

以上是質(zhì)控部XX年的工作總結(jié)以及XX年的工作計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

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中控室工作總結(jié) 篇1

年終總結(jié)

我進入弘通物業(yè)公司已經(jīng)是第二個年頭了，在這一年中，我虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面是本人的個人年終工作總結(jié)：dcv中國好文秘

一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作dcv中國好文秘

盡管有了去年的工作經(jīng)驗，但是今年上級賦予了我新的工作任務(wù)，為了盡快適應(yīng)新的設(shè)備，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任職務(wù)。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。dcv中國好文秘

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)dcv中國好文秘

（一）認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好消防中控工作。消防中控事關(guān)金碼大廈的安危，因此這一年來，我嚴(yán)格按照消防中控的規(guī)章制度來進行工作，每班定期對消防主機進行復(fù)位、自檢，發(fā)現(xiàn)問題，及時做好上報和記錄工作。

（二）積極主動地做好檢測工作。一年來，我與同事配合，積極與酒店聯(lián)系，做了三次電梯測試，二次消防系統(tǒng)檢測，一次系統(tǒng)調(diào)試。處置火警信息和故障，對于我們解決不了的問題，也積極主動地和維修單位聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工作。dcv中國好文秘

三、主要經(jīng)驗和收獲dcv中國好文秘

在過去的一年中，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：dcv中國好文秘

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好的適應(yīng)工作崗位；dcv中國好文秘

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)；dcv中國好文秘

（三）只有堅持原則落實制度，才能履行好中控職責(zé)；dcv中國好文秘

（四）只有樹立安全意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。dcv中國好文秘

四、存在的不足dcv中國好文秘

由于對新的設(shè)備操作實踐少，缺乏設(shè)備處置故障經(jīng)驗，2013年的工作存在以下不足：dcv中國好文秘

（一）對新設(shè)備了解不夠，特別是對通信系統(tǒng)了操作還不熟練；dcv中國好文秘

（二）自己的設(shè)備維修技能還不夠全面和熟練，對設(shè)備終端出現(xiàn)的一些情況不能及時處理。dcv中國好文秘

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五、2014年的打算dcv中國好文秘

針對2013年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：dcv中國好文秘dcv中國好文秘

（一）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，提高工作效益；dcv中國好文秘

（二）在2014年要參加智能樓宇工程師培訓(xùn)和考試，并取得相應(yīng)的資格證書dcv中國好文秘

（三）在2014年要完成對北京物業(yè)項目負(fù)責(zé)人等相關(guān)資格證書的復(fù)審

六、對公司建議和要求

（一）、隨著物價飛漲，公司能否考慮一下對工資也上調(diào)一定比例

（二）、公司每年組織員工出游是好事，但對不能去的員工也應(yīng)該給予公平待遇，或者組織去玩或者給予經(jīng)濟補償，并不是給買一點東西就算公平了?；蛘吖救∠鲇?，誰都別去。他們不是不想去，因為工作關(guān)系，需要有人值班，他們才不能去玩的。。

總結(jié)人：

2013.12.20篇二：消防中控年終總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

2010年6月,我由利華消防工程公司調(diào)至中央電視臺保衛(wèi)處中控室工作。當(dāng)時,我暗自下定決心,我要努力到五勤。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。六個月來,我主要從以下三個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,就這幾個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以簡要匯報,以接受大家評議。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

同所有職業(yè)相比中央電視臺工作的綜合性更強,更要求我們永無止境地學(xué)習(xí)知識和提升素質(zhì)。為達到這一目標(biāo),我十分注重自身素質(zhì)的提高:一是向同事學(xué)習(xí)。三人行必有我?guī)熗率俏覀兊牧紟熞嬗?，我認(rèn)為,每位同事都是我的老師,正是在不斷、虛心地向他們求教的過程中,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。同時我也是不斷的學(xué)習(xí)文化知識填充自己的大腦。我利用業(yè)余時間在人民大學(xué)學(xué)習(xí)本科知識。作為一名從事這個行業(yè)的老員工，我同樣勤勤懇懇本本分分，遇到到難以解決的問題大家一起想辦法，也便是在這樣的學(xué)習(xí)過程中，我不斷感受到一個有著凝聚力團隊的偉大，更加相信馬克思所說的“人民是歷史的創(chuàng)造者的”;三是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。幾個月來,我親身感受著各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。你們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲頗豐。四是努力學(xué)習(xí)消防方面的知識，消防水系統(tǒng)，防排煙系統(tǒng)，氣體滅火系統(tǒng)，主機操作等等，做到防患于未然，保衛(wèi)中央電視臺服務(wù)樓安全。

二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束

幾個月來,我始終牢記自己是人民的服務(wù)員,言行舉止注重約束自己，對上級機關(guān)和各位領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛?？傊?努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護電視臺工作人員形象。

三、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

幾個月來,電視臺的領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我許多工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是勤懇地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境；同時,也被各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的敬業(yè)精神深深感動。幾個月來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。雖然時常感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。也便是在這樣忙忙碌碌的工作中,我不斷取得了一些成績,能夠熟練的掌握氣體滅火系統(tǒng)的組成,原理以及五種啟動方式。熟練的掌握消防水系統(tǒng)的組成，原理，應(yīng)急操作步驟等等。幾個月來,我盡力幫助同事，例如搬移物品、整理資料，打掃衛(wèi)生,也便因此，與各位同事的關(guān)系日益融洽;也便是在這樣的工作環(huán)境里,我一點一滴的進步著;因此，可以這樣說，工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.當(dāng)然,坦誠而言,在我的身上,還存在著這樣那樣的缺點與不足。但是,我始終相信——只要行動起來,只要自己積極改進,只要各位領(lǐng)導(dǎo)同事給予無私的教誨與幫助,我一定不會辜負(fù)大家！篇三：消防中控工作總結(jié)

年終工作總結(jié)

辭舊迎新，從2011年3月起，我也非常榮幸地成為住邦物業(yè)的

員工。通過這一段時間以來與同事、領(lǐng)導(dǎo)一起工作學(xué)習(xí)以及配合，我

深深感到了這個大家庭積極向上的氛圍，同時也感受到公司蓬勃發(fā)展

的朝氣。

記得領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過一句話“消防無小事”我現(xiàn)在深刻的理解了這句話的含義，確實如此！作為物業(yè)公司的消防中控員，一定要以安全

為宗旨，對于發(fā)現(xiàn)的每一個問題；處理的每一個事件，都必須認(rèn)真積

極對待，同樣一件事情不同的處理方式；不同的處理態(tài)度必然會出現(xiàn)

一個截然不同的結(jié)果，我相信沒有什么事情是我們不能做或者做不到

的，我們這個大家庭不斷的成長、不斷的積累經(jīng)驗，所需要的就是我

們每個成員不懈的努力和辛勤的付出。通過最近一次的消防演習(xí),本

人在對這種緊急突發(fā)事件,把握控制及臨場操作有些不足,顯得有些緊

張.應(yīng)該多學(xué)習(xí)對突發(fā)事件的處理及消防的四個能力,多學(xué)習(xí)并掌握一

二期主機,并熟練操作及掌握,多學(xué)習(xí)一種消防主機的掌握對消防中控

值機員來說不是一件多余事,而是多一個發(fā)揮自己的機會.住邦商務(wù)中心是集寫字樓酒店住宅小區(qū)餐飲于一體的，人員眾多

客戶實際情況復(fù)雜。因此我們的中控、監(jiān)控變的尤為重要，而中控部

作為一線管理部門肩負(fù)著住邦商務(wù)中心的安防、消防則成為重中之

重。我們的安防消防中控人員必須具有防患于未然的意識，在工作中

勤于檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改問題，做好各項防范措施。

在即將過去的一年之中比較圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項

任務(wù)，比較好的完成了與各部門的配合，及時的去執(zhí)行，有效的防治

了一些事件的發(fā)生，比如發(fā)現(xiàn)管道漏水，成功保障了各類活動安全有

序的進行。今年公司組織了兩次消防演習(xí)，在演習(xí)中我看到了公司領(lǐng)

導(dǎo)英明指揮，各個部門同事間默契配合，還有我們中控室人員的臨危

不懼冷靜沉著的工作。

當(dāng)然在日常的工作中也存在著毛病，但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明

領(lǐng)導(dǎo)下，公司其他同事的幫助下我會不斷進步，圓滿完成日常工作，

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。我相信通過我們所有人員的共同努力，我

們的明天會更美好，我們的公司將會越來越壯大，我們住邦物業(yè)將會

是一道永遠亮麗的風(fēng)景線。

張志波

2011年12月25日篇四：2011消防中控工作總結(jié)

工作總結(jié)

總結(jié)入職以來的工作表現(xiàn)，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。

辭舊迎新，從2010年到2011年，我也非常榮幸地成為**物業(yè)公司的正式員工。通過這一段時間以來與同事、領(lǐng)導(dǎo)一起工作學(xué)習(xí)以及配合，我深深感到了這個大家庭積極向上的氛圍，同時也感受到公司蓬勃發(fā)展的朝氣。

記得領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過一句話“消防無小事”我現(xiàn)在深刻的理解了這句話的含義，確實如此！作為物業(yè)公司的消防中控員，一定要以安全為宗旨，對于發(fā)現(xiàn)的每一個問題；處理的每一個事件，都必須認(rèn)真積極對待，同樣一件事情不同的處理方式；不同的處理態(tài)度必然會出現(xiàn)一個截然不同的結(jié)果，我相信沒有什么事情是我們不能做或者做不到的，我們這個大家庭不斷的成長、不斷的積累經(jīng)驗，所需要的就是我們每個成員不懈的努力和辛勤的付出。**物業(yè)倡導(dǎo)的是“吃喝玩樂洗洗睡”的城市綜合體文化，在項目中規(guī)劃的1.5㎡超市，1.5公里布滿著各色美食店鋪的商街，兩棟獨立商業(yè)樓規(guī)劃的娛樂中心和影城或洗浴中心等等這些，成就我們一站式服務(wù)的生活理想，使居住在這里的每一戶業(yè)主，都能在家門口實現(xiàn)

幾乎所有的高端生活需求。與此同時，五星級酒店的入駐，為項目的人氣和價值提升也提升也打下了堅定的基石。因此我們的中控、監(jiān)控變的尤為重要，而中控部作為一線管理部門肩負(fù)著林達海漁廣場的安防、消防則成為重中之重。我們的安防消防中控人員必須具有防患于未然的意識，在工作中勤于檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改問題，做好各項防范措施。

我們部門圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項任務(wù)，比較好的完成了與各部門的配合，及時的去執(zhí)行，有效的防治了一些事件的發(fā)生，比如發(fā)現(xiàn)多次消防管道漏水，成功保障了各類活動安全有序的進行。公司的各項規(guī)章制度也相繼出臺，完善了各部門的崗位職責(zé)、人事制度以及獎懲制度，指紋考勤管理等，都充分的體現(xiàn)了一個公司的制度化管理。

我們中控部做了不少的工作，完成了不少的任務(wù)，但是我們也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:1:個別人存在換班過于頻繁的問題。2：當(dāng)值期間有員工忘記換工服的問題。3：夜值期間有個別人喝酒的問題。

針對以上這些不足我們建議做出以下整改：1：加強員工的工作指導(dǎo)，引導(dǎo)其正確有效的工作方法，認(rèn)真的做好各崗位的崗位職責(zé)培訓(xùn)以及督查工作。熟練應(yīng)用消防七條和四個能力。2：準(zhǔn)確掌握每個隊員的工作態(tài)度，及時幫助隊員調(diào)整工作心態(tài)。3：加強落實各項公司規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度操作，做到正真的公平公正。

我相信通過我們所有人員的共同努力，我們的明天會更美好，我們的公司將會越來越壯大。****2011年**月**日篇五：2011消防中控工作總結(jié)工作總結(jié)

總結(jié)入職以來的工作表現(xiàn)，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。

辭舊迎新，從2010年到2011年，我也非常榮幸地成為**物業(yè)公司的正式員工。通過這一段時間以來與同事、領(lǐng)導(dǎo)一起工作學(xué)習(xí)以及配合，我深深感到了這個大家庭積極向上的氛圍，同時也感受到公司蓬勃發(fā)展的朝氣。

記得領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過一句話“消防無小事”我現(xiàn)在深刻的理解了這句話的含義，確實如此！作為物業(yè)公司的消防中控員，一定要以安全為宗旨(轉(zhuǎn)載于:消防中控員年終工作總結(jié))，對于發(fā)現(xiàn)的每一個問題；處理的每一個事件，都必須認(rèn)真積極對待，同樣一件事情不同的處理方式；不同的處理態(tài)度必然會出現(xiàn)一個截然不同的結(jié)果，我相信沒有什么事情是我們不能做或者做不到的，我們這個大家庭不斷的成長、不斷的積累經(jīng)驗，所需要的就是我們每個成員不懈的努力和辛勤的付出。**物業(yè)倡導(dǎo)的是“吃喝玩樂洗洗睡”的城市綜合體文化，在項目中規(guī)劃的1.5㎡超市，1.5公里布滿著各色美食店鋪的商街，兩棟獨立商業(yè)樓規(guī)劃的娛樂中心和影城或洗浴中心等等這些，成就我們一站式服務(wù)的生活理想，使居住在這里的每一戶業(yè)主，都能在家門口實現(xiàn)

幾乎所有的高端生活需求。與此同時，五星級酒店的入駐，為項目的人氣和價值提升也提升也打下了堅定的基石。因此我們的中控、監(jiān)控變的尤為重要，而中控部作為一線管理部門肩負(fù)著林達海漁廣場的安防、消防則成為重中之重。我們的安防消防中控人員必須具有防患于未然的意識，在工作中勤于檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改問題，做好各項防范措施。

我們部門圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項任務(wù)，比較好的完成了與各部門的配合，及時的去執(zhí)行，有效的防治了一些事件的發(fā)生，比如發(fā)現(xiàn)多次消防管道漏水，成功保障了各類活動安全有序的進行。公司的各項規(guī)章制度也相繼出臺，完善了各部門的崗位職責(zé)、人事制度以及獎懲制度，指紋考勤管理等，都充分的體現(xiàn)了一個公司的制度化管理。

我們中控部做了不少的工作，完成了不少的任務(wù)，但是我們也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題:1:個別人存在換班過于頻繁的問題。2：當(dāng)值期間有員工忘記換工服的問題。3：夜值期間有個別人喝酒的問題。針對以上這些不足我們建議做出以下整改：1：加強員工的工作指導(dǎo)，引導(dǎo)其正確有效的工作方法，認(rèn)真的做好各崗位的崗位職責(zé)培訓(xùn)以及督查工作。熟練應(yīng)用消防七條和四個能力。2：準(zhǔn)確掌握每個隊員的工作態(tài)度，及時幫助隊員調(diào)整工作心態(tài)。3：加強落實各項公司規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度操作，做到正真的公平公正。我相信通過我們所有人員的共同努力，我們的明天會更美好，我們的公司將會越來越壯大。

中控室工作總結(jié) 篇2

為了確保國華寧海電廠自動報警滅火設(shè)備正常工作的狀態(tài)，對設(shè)備定期進行功能性試驗。試驗分為月度試驗，季度試驗，半年度試驗和年度試驗。

1.月度試驗：

1.1試驗?zāi)繕?biāo)。

主要查看設(shè)備工作狀態(tài)，對于火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，主要按國家標(biāo)準(zhǔn)進行測試：

1.1.1火警報警自檢功能

1.1.2消音，復(fù)位功能

1.1.3故障，報警功能

1.1.4火災(zāi)優(yōu)先功能

1.1.5報警記憶功能

1.1.6電源自動轉(zhuǎn)換和自動充電功能

按廠家設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)進行測試：

1.1.1檢查信號回路電氣性能、電源電壓水平

1.1.2檢測所有聯(lián)動輸出端口參數(shù)

1.1.3檢測音響提示功能

1.1.4檢測各類開關(guān)功能

1.1.5檢測各類功能顯示燈、指示燈是否正常

1.1.6測試打印機功能

1.1.7測試CRT與主機的通訊功能

1.1.8聯(lián)網(wǎng)測試功能

月度實驗是維護人員根據(jù)設(shè)備的具體狀況針對某一區(qū)域或某一系統(tǒng)有側(cè)重點的進行試驗。在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題或者存在隱患，通過實驗來明確方向，找到問題的根本所在并進行處理。

中控室工作總結(jié) 篇3

中控員崗位職責(zé)

●崗位：中控員

●直接上級：車間主任

●工作職責(zé)：

一、認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)計劃，按指令單組織生產(chǎn)。

二、核對配方內(nèi)容，嚴(yán)格按照配方要求執(zhí)行，并做好配方的保密工作。

三、保證配料的準(zhǔn)確、及時，確保生產(chǎn)狀況下合理節(jié)能，嚴(yán)防設(shè)備空轉(zhuǎn)。

四、監(jiān)督小料添加，防止錯添、漏添。

五、負(fù)責(zé)設(shè)備檢查及日常維護，配合維修人員檢修。

六、負(fù)責(zé)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生清掃。

七、做好電控室生產(chǎn)記錄。

八、熟悉并掌握機器設(shè)備性能及倉位分布情況。

九、根據(jù)生產(chǎn)計劃指令單生產(chǎn)任務(wù)，依照配方標(biāo)準(zhǔn)合理安排生產(chǎn)順序。

十、對于原材料的品名和數(shù)量電控員要以書面(或口頭)形式傳達給上料人員，并交待清楚投料順序，上料人員待給出信號后進行投料。

十一、機器啟動前要按鈴給出安全信號，注意觀察確保安全情況下方可啟動機器設(shè)備。

十二、啟動設(shè)備時，要按照流程順序開啟:下料倉電機—下料斗提電機—攪拌機電機—粉碎機電機—上料斗提電機，生產(chǎn)結(jié)束設(shè)備關(guān)閉順序相反。

十三、電控人員在生產(chǎn)前要對篩片、配方、倉位等進行核對,確認(rèn)無誤方可配料。嚴(yán)格控制配料誤差（0.5%以內(nèi)）。

十四、設(shè)備啟動過程如多次啟動不成功，通知相關(guān)人員進行檢查，不可盲目強行啟動，以免損壞設(shè)備部件。十

五、生產(chǎn)過程中，電控員要注意觀察機器運轉(zhuǎn)情況，禁止在配料過程中擅離工作崗位，如有特殊情況，需向班長交代清楚，并由專人替崗。

十六、生產(chǎn)品種替換時，必須提凈頭一盤原料，并用指定原材料進行倉位清掃，確保生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。

十七、生產(chǎn)過程中，要注意各崗位之間的工作銜接，避免機器空轉(zhuǎn)現(xiàn)象，造成能源損耗。

十八、電控人員做好產(chǎn)品配料盤數(shù)、品種及配料時間等記錄，并做好每批產(chǎn)品倉位原料使用情況。十

九、電控室內(nèi)電子原件要經(jīng)常檢查，注意防塵，如有電子原件發(fā)現(xiàn)異常及時查找原因進行排除，保證用電安全。

二

十、產(chǎn)品配方要妥善保存，未經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)理簽字同意，任何人不許打印配方內(nèi)容。

二十一、負(fù)責(zé)分擔(dān)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清掃，保持電控室內(nèi)清潔，并定期對設(shè)備電子原件進行防塵養(yǎng)護(除塵時間為星期日)。

二十二、及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

中控室工作總結(jié) 篇4

xx年中控室個人工作總結(jié)

我們中控室，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的年度工作目標(biāo)和任務(wù)，以公司內(nèi)控制度建設(shè)為重點，以提高服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)能力和工作效率，提升安全生產(chǎn)管理水平為目的，認(rèn)真做好本職工作，為公司各項工作的發(fā)展做出了一定的`貢獻?，F(xiàn)總結(jié)如下。

一、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身綜合技能

作為一名中控室的人員，自身的綜合能力和工作能力是一方面自己的要求，同時也是公司形象的體現(xiàn)，一言一行都會對公司對客戶和公司產(chǎn)生影響，所以我不斷提醒自己要加強自身學(xué)習(xí)，加強自身修養(yǎng)，以高度的自覺性和工作責(zé)任心，為公司作出應(yīng)有的貢獻。

二、加強相關(guān)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)技能

在這xx年來，我積極學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識，努力提高自己的專業(yè)技能和知識水平。不斷學(xué)習(xí)公司制度體系，根據(jù)公司需求及公司的實際情況，提出自己適合的建議，以滿足客戶需要。

三、工作情況

我主要負(fù)責(zé)本公司電子屏、電子設(shè)備、中控機及中控柜的安裝維修工作及對各種電子設(shè)備的保養(yǎng)工作。每天我都堅持做到早上六點半之前把每臺設(shè)備包機的使用情況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映。在設(shè)備使用過程中，做到及時準(zhǔn)確，嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格的設(shè)備運行。在工作中，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報設(shè)備運行情況以便及時為維修工作提供可靠依據(jù)。

當(dāng)然，我還存在很多不足，在工作和技能上也還有待于加強和提高，我將努力克服缺點，發(fā)揮自身特長和自己的專業(yè)特長，做好工作計劃，努力工作，為公司的發(fā)展盡最大的義務(wù)。

中控室工作總結(jié) 篇5

2021年即將過去，回首一年來的工作經(jīng)歷，我不禁感慨萬千。作為中控室的一名員工，這一年里，我經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)和成長，積累了寶貴的經(jīng)驗。在此，我將根據(jù)我的工作內(nèi)容和經(jīng)驗，詳細(xì)、具體、生動地為大家總結(jié)一下我個人在過去一年里的工作情況。

我是一名中控室的運營員工，主要負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)線上的監(jiān)控、調(diào)度和問題處理等工作。作為一個中控室員工，工作環(huán)境相當(dāng)忙碌且高效。一天中，我需要不斷監(jiān)控各個生產(chǎn)線的運行情況，確保生產(chǎn)進度的順利進行。在這個過程中，我需要時刻保持專注和細(xì)致，對異常情況進行及時處理和反饋，確保生產(chǎn)線的正常運作。這對我的耐心和責(zé)任心提出了很高的要求。

在過去的一年里，我遇到了很多反常的情況，如設(shè)備故障、員工意外傷害等。每當(dāng)遇到這些突發(fā)事件，我都能夠保持冷靜并及時采取應(yīng)對措施。一方面，我會迅速查找問題所在，盡快排除設(shè)備故障；另一方面，我會迅速聯(lián)系相關(guān)人員，及時處理員工傷害事件。通過這些應(yīng)對措施，我成功地保證了生產(chǎn)線的正常運轉(zhuǎn)，并確保了員工的安全。

除了日常的監(jiān)控和問題處理外，我還積極參與了一些改進項目。我們團隊意識到，只有不斷提高工作效率和質(zhì)量，才能在市場上取得競爭優(yōu)勢。我們決定對生產(chǎn)線進行一次全面的改進。在這個項目中，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門的工作，確保每個環(huán)節(jié)都能順利進行。我參與了需求分析和流程優(yōu)化，提出了一些建設(shè)性的建議。同時，我也積極參與了實施過程，在項目推進過程中，我按照既定計劃進行工作，并積極協(xié)助其他團隊成員解決問題。最終，我們成功地完成了這次改進項目，實現(xiàn)了生產(chǎn)線的提質(zhì)增效。

在過去的一年里，我還不斷提高自己的專業(yè)技能和知識。通過學(xué)習(xí)相關(guān)的培訓(xùn)課程和參加行業(yè)會議，我深入了解了中控室的最新技術(shù)和趨勢。我也積極參與團隊內(nèi)部的分享會和交流，在這個過程中，我結(jié)識了許多優(yōu)秀的同行，并從他們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。通過這樣的學(xué)習(xí)和交流，我不僅提高了自己的專業(yè)能力，也對中控室的工作有了更深入的理解。

回顧過去一年的工作，我深刻感受到了自己的成長和進步。通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我在中控室的工作中取得了不俗的成績。不僅如此，我也培養(yǎng)了很好的團隊合作精神，并與同事們建立了良好的合作關(guān)系。雖然在工作中遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但我始終相信，只要我們敢于面對，積極解決問題，就一定能夠克服困難，取得成功。

2021年即將過去，2022年即將到來。對于新的一年，我有很多期待和計劃。我希望能夠繼續(xù)提升自己的專業(yè)能力，學(xué)習(xí)更多的技術(shù)和知識。我希望能夠更好地與團隊成員合作，實現(xiàn)更高效的工作結(jié)果。我也希望能夠積極參與更多的改進項目，進一步提高中控室的工作效率和質(zhì)量。

過去的一年是我個人工作上的一次寶貴的歷練和發(fā)展機會。通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作，我在中控室的崗位上取得了可觀的成績，并且不斷提高自己的能力?；仡欉@一年的工作，我滿懷喜悅和自豪。我相信，在新的一年里，我會繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，不斷追求進步和發(fā)展。

中控室工作總結(jié) 篇6

1.每天對自動噴水系統(tǒng)雨淋閥組的前后蝶閥狀態(tài)，控制膜腔的壓力，閥體的壓力進行檢查記錄，當(dāng)兩表的壓力差別較大時要分析原因，是否由于管網(wǎng)波動引起的，若波動太大，可重新復(fù)位雨淋閥，使壓力達到正常工作狀態(tài)。檢查閥體的手動開關(guān)，復(fù)位按鈕是否在正常狀態(tài)，檢查水力警鈴，壓力開關(guān)工作狀態(tài)(主要是外觀檢查，看是否松動，是否損壞，功能檢查在月實驗中通過打開試驗閥進行測試。)檢查電磁閥是否漏水，每個保護區(qū)的噴頭是否正確，對于閉式噴頭還要對集熱罩進行檢查。

2.對于預(yù)作用系統(tǒng)還要檢查空壓機的運行狀態(tài)，截止閥和空氣維護裝置。通過檢查空壓機的真空壓力表查看管道和噴頭的工作情況，對于有噴頭松動的設(shè)備要及時處理。

3.系統(tǒng)檢查完畢后要做好巡檢記錄，按照機組情況分別填好《自動噴水滅火系統(tǒng)日登記表》，并匯總給項目負(fù)責(zé)人審核，并匯報給設(shè)備部審核。對于缺陷故障的處理按閉環(huán)管理方式進行處理。

中控室工作總結(jié) 篇7

消防中控員

隨著我國經(jīng)濟社會和消防事業(yè)的快速發(fā)展，社會上逐步形成了一個專門從事消防安全服務(wù)工作的職業(yè)群體。這個職業(yè)群體人數(shù)眾多，分布廣泛，已經(jīng)成為我國消防安全工作社會化的一支重要力量，在防止火災(zāi)、公安消防隊未到前進行前期撲救、確保一方平安方面發(fā)揮著越來越重要的作用。消防崗位人員從事的是一種直接涉及國家財產(chǎn)和人民生命安全、自身具有高度危險性且技術(shù)比較復(fù)雜的特殊職業(yè)，提高消防行業(yè)特有職業(yè)（工種）從業(yè)和準(zhǔn)備從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)，是提高全社會消防安全工作水平的一個重要關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是消防教育事業(yè)不可忽視的重要內(nèi)容。把社會消防職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)資格認(rèn)證和消防行業(yè)職業(yè)準(zhǔn)入納入國家職業(yè)資格證書制度的體系進行管理和運行，是我國消防事業(yè)改革發(fā)展的一項具有戰(zhàn)略意義的重要舉措，是消防安全工作“以人為本”指導(dǎo)思想的具體體現(xiàn)。將在提高消防從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力、改善社會消防安全防控能力、夯實消防工作社會化基礎(chǔ)方面發(fā)揮顯著的作用。

根據(jù)勞動和社會保障部2005年235號函件的要求及公安部消防局有關(guān)文件的指示精神，中國消防協(xié)會在全國范圍邀請各種專業(yè)的技術(shù)工作者，成立了消防行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定專家工作組，具體承擔(dān)參與制定消防行業(yè)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、編寫教材和組建題庫等各項技術(shù)工作，首先按照《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定技術(shù)規(guī)程》的要求，組織包括方法專家、內(nèi)容專家和實際工作專家在內(nèi)的有關(guān)專家，編制了我國第一部消防行業(yè)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——《建（構(gòu)）筑物消防員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。該標(biāo)準(zhǔn)已于2008年1月由國家勞動與社會保障部正式批準(zhǔn)頒布?，F(xiàn)全國各省市已陸續(xù)按此標(biāo)準(zhǔn)成立了“消防行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定站”，對社會單位正從事或即將從事消防工作的人員進行職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)鑒定。鑒定合格后由中華人民共和國人力資源和勞動保障部、公安部消防局、消防行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心共同頒發(fā)《建（構(gòu)）筑物消防員》職業(yè)資格等級證書。此職業(yè)共分五級，分別為：初級消防員、中級消防員、高級消防員、消防技師、高級消防技師（也稱消防專家）。

以下是初級建（構(gòu)）筑物消防員的培訓(xùn)內(nèi)容：

理論知識120學(xué)時

其中：職業(yè)道德6學(xué)時

基礎(chǔ)知識42學(xué)時

消防安全檢查24學(xué)時

消防控制室監(jiān)控18學(xué)時

建筑消防設(shè)施操作與維護30學(xué)時

技能操作120學(xué)時

其中：消防安全檢查30學(xué)時

消防控制室監(jiān)控30學(xué)時

建筑消防設(shè)施操作與維護60學(xué)時

簡單的說這就是以前所謂的“中控員”，以前是勞動部不承認(rèn)的一種職業(yè)，在“中華人民共和國職業(yè)分類大典”里邊是找不到“中控員”一職的。但現(xiàn)在的學(xué)名是“建（構(gòu)）筑物消防員”，在中華人民共和國職業(yè)分類大典中被列在第三大類（辦事人員和有關(guān)人員）的第二中類第三小類，其編號為：3—02—03。

消防管理員分為：消防員，防火員，中控員，監(jiān)督員，管理員等。消防管理員為專職消防防管理人,其主要職責(zé)為制定單位消防計劃并組織實施,制定單位內(nèi)部消防管理制度文件并監(jiān)督落實,消防控制中心管理.重點區(qū)域消防管理.制定企業(yè)消防管理保障資金,組織實施防火檢查并督促相關(guān)部門整改.

建筑構(gòu)筑消防員為消防值班員亦稱消防巡查員,受消防管理員直接督導(dǎo)亦為防火巡查專業(yè)人員.其職業(yè)技能層面主要是消防器材使用,消防設(shè)備功能性了解,報警設(shè)備構(gòu)造原理等了解.

從字面意義上了解消防管理員-建構(gòu)筑消防員,此職業(yè)資格目前上海/北京/江蘇/浙江/安徽等地有職業(yè)鑒定機構(gòu)鑒定.目前廣東等地企業(yè)對于消防管理員基本無認(rèn)知,由當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理局頒發(fā)的安全主任兼任消防管理員,但具了解這些地方消防報警裝置大都其不了良好作用,火災(zāi)事故發(fā)生都以問責(zé),目前消防立法消防職業(yè)人士不僅適用與工廠一些公共娛樂場所消防方面是重中之重.消防崗位人員所從事的是一種直接涉及國家財產(chǎn)和人民生命安全，自身具有高度危險性且技術(shù)型比較復(fù)雜的特殊職業(yè)。提高消防行業(yè)特有職業(yè)（工種）從業(yè)和準(zhǔn)備從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)，是提高全社會消防工作水平的一個重要環(huán)節(jié)，是消防教育事業(yè)不可忽視的重要內(nèi)容。

采取消防人員職業(yè)資格崗位等級制，不僅是消防從業(yè)上崗的要求，而且也是消防職業(yè)所從事的勞動利益的具體體現(xiàn)。把社會消防職業(yè)教育培訓(xùn)、職業(yè)資格認(rèn)證和

消防行業(yè)職業(yè)準(zhǔn)入納入國家職業(yè)資格證書制度的體系進行管理和運行，是我國消防事業(yè)改革發(fā)展的一項具有戰(zhàn)略意義的重要舉措。

1999年國家勞動部、質(zhì)監(jiān)局、統(tǒng)計局聯(lián)合頒布的《中華人民共和國職業(yè)分類大典》“消防人員”被列在第3大類（辦事人員和有關(guān)人員）的第2中類第3小類，編號為3－02－03，其中包括：滅火員、消防搶險員、建（構(gòu)）筑物消防員等若干職業(yè)。

2005年11月，勞動和社會保障部正式向公安部發(fā)出《關(guān)于同意成立消防行業(yè)職業(yè)技能指導(dǎo)中心和印發(fā)消防行業(yè)特有工種技能鑒定實施辦法的函》（勞社部函〔2005〕235號），函件列出的“消防行業(yè)特有職業(yè)目錄”調(diào)整為：滅火員（3－02－03－01）；消防搶險救援員（3－02－03－02）；建（構(gòu)）筑物消防員（3－02－03－04）。

2008年1月國家勞動與社會保障部正式批準(zhǔn)頒布《建（構(gòu)）筑物消防員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》其中職業(yè)共設(shè)五個等級：

初級建（構(gòu)）筑物消防員（國家職業(yè)資格五級）、

中級建（構(gòu)）筑物消防員（國家職業(yè)資格四級）、

高級建（構(gòu)）筑物消防員（國家職業(yè)資格三級）、

建（構(gòu)）筑物消防初級技師（國家職業(yè)資格二級）、

建（構(gòu)）筑物消防高級技師（國家職業(yè)資格一級）。

從事崗位有：消防控制室監(jiān)控、消防安全檢查、建筑消防設(shè)施操作與維護。

中控室工作總結(jié) 篇8

20xx年，監(jiān)控室在公司與部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞出租車監(jiān)控管理工作，進一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強與各部門各科室的溝通，上下同心，在完善和提高上下工夫，較好地完成了上級布置的各項工作和任務(wù)。具體總結(jié)如下：

狠抓建設(shè)，提升力度，根據(jù)我部門值班人員和維護人員的崗位實際情況和特點，完善切實可行的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，制定了《GPS監(jiān)控機房管理制度》和《計算機管理制度》。上半年，我部門工作重點放在設(shè)備的安裝、維護、檢修上，自20xx年至20xx年，我部門將公司xxx輛出租車GPS設(shè)備安裝完畢，并對20xx年安裝的設(shè)備進行了檢修維護，并在4月底完成了所有設(shè)備的檢測工作，對廣告發(fā)布軟件，和監(jiān)控軟件一一進行了測試，對不足進行了完善。

規(guī)范工作要求：要求監(jiān)控人員堅持做到監(jiān)控有記錄，資料有歸集；自20xx年初設(shè)備安裝完善后，我部門對GPS監(jiān)控記錄，進行了完善，實行了單車GPS記錄和故障設(shè)備GPS監(jiān)控記錄。維修人員維護有登記，故障有跟蹤等，各個工作環(huán)節(jié)精細(xì)化，保障設(shè)備的正常運行。

對監(jiān)控中心內(nèi)部設(shè)備的運行進行日常維護是監(jiān)控室的一項日常工作，同時也是最重要的工作之一，由于我們監(jiān)控室的設(shè)備新老相伴，在運行過程中還是不可避免的存在一些問題，這就要求我們要定期對機房設(shè)備和子系統(tǒng)運行情況進行檢查，以便及時處理，排除硬件和軟

對車輛監(jiān)控工作的細(xì)化，體現(xiàn)GPS監(jiān)控的作用和價值，我部門自20xx年年低正式啟動車輛限速設(shè)置，市區(qū)內(nèi)限速40碼，市區(qū)外限速80碼，并劃分多個修理點，對違反公司規(guī)定的外修車輛，進行了嚴(yán)密布控，實現(xiàn)了超速監(jiān)控報警，和外修車輛監(jiān)控報警，并在稽查工作中起到了一定的作用。

上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎(chǔ)上，自8月中旬我部門被指定負(fù)責(zé)車容車貌定點稽查工作，對原先的檢測方式進行了部分修正，每月檢查數(shù)量和質(zhì)量均有所提高，基本做到了檢查有實效，現(xiàn)場整改措施得當(dāng)，對無故不按時到公司簽到接受檢查的車輛進行了系統(tǒng)的整治，定點工作進展順利，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和個部門的認(rèn)可。

認(rèn)真做好GPS監(jiān)控、記錄、設(shè)備維護、等日常工作，對所存在

的不足逐一列出，并制定共做計劃，整改方案，落實各項工作的中。確保GPS設(shè)備功能，正常運行，由于設(shè)備安全完畢時間不久，故障設(shè)備尚不是很多，20xx年需對所有的GPS終端設(shè)備，進行一次全面的檢測工作，及時將存在或可能存在故障的設(shè)備，在4月保修期到前，返廠修理，并啟動現(xiàn)有的備用設(shè)備，保障公司全部車輛的GPS上線率正常，運行正常。

對車容車貌定點檢查工作狠抓落實，做好每天的檢查記錄，并按月進行統(tǒng)計，在每月20號后進行初步統(tǒng)計，將未按時或無法按要求達到檢查數(shù)量的車輛進行篩查，及時電話告知到公司接受處理，并責(zé)令整改。將定點稽查工作深入化，局部化，把定點稽查工作作為重點工作執(zhí)行，爭取在明年年底工作總結(jié)上做出好的成績。

中控室工作總結(jié) 篇9

一、工作總結(jié)

作為消防中控室的工作人員，我在過去一年里積極努力，認(rèn)真履行職責(zé)，對工作進行了總結(jié)，以下是我的工作總結(jié)：

1. 總體工作情況：

在過去的一年中，我嚴(yán)格按照消防中控室的工作職責(zé)，認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)。我牢記工作守則，確保消防設(shè)備的正常運行和應(yīng)急處理的能力，切實保障了單位及其員工的人身和財產(chǎn)安全。

2. 器材管理：

我對消防器材進行了精細(xì)管理，每月進行一次設(shè)備巡檢，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行處理。我嚴(yán)格按照規(guī)定對消防設(shè)備進行保養(yǎng)和維修，確保其性能正常。同時，我也組織了員工進行器材操作培訓(xùn)，提高了他們的操作熟練度。

3. 應(yīng)急處理：

在過去一年期間，我積極參與了多次應(yīng)急處理工作，包括火災(zāi)事故、疏散逃生、火災(zāi)撲救等。我迅速指揮和協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員，保障了人們的生命安全，并通過正確的處置方案，最大限度地減少了火災(zāi)的損失。

4. 工作團隊：

作為消防中控室的工作人員，我與其他團隊成員之間形成了良好的協(xié)作關(guān)系。我積極與其他部門的工作人員合作，共同制定了滅火預(yù)案和消防演練計劃。我們相互支持，相互學(xué)習(xí)，提高了整個團隊的工作效率和專業(yè)技能。

5. 學(xué)習(xí)提升：

在過去的一年中，我積極學(xué)習(xí)相關(guān)的消防知識和技能，參加了專業(yè)培訓(xùn)課程，提高了自己的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。我利用空余時間閱讀了大量的消防方面的專業(yè)書籍和文獻，增加了專業(yè)知識，不斷提高自己的綜合能力。

二、工作計劃

在未來一年里，我將繼續(xù)努力，根據(jù)工作經(jīng)驗和團隊需求，制定以下工作計劃：

1. 提高綜合應(yīng)急處理能力：

我將繼續(xù)參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的綜合應(yīng)急處理能力。我將加強對新型火災(zāi)裝備和應(yīng)急處理技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的技術(shù)水平和專業(yè)素質(zhì)。

2. 完善消防器材管理制度：

我將進一步完善消防器材的管理制度和流程，加強設(shè)備的巡檢和保養(yǎng)工作，確保器材的性能正常。我還將加強員工的培訓(xùn)，提高他們的操作技能和安全防范意識。

3. 定期檢查演練：

我將組織定期的消防演練和實戰(zhàn)演練，以檢驗應(yīng)急處理能力和消防設(shè)備的可靠性。我將與其他部門密切合作，提前制定演練方案和預(yù)案，并及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善工作。

4. 加強團隊合作和溝通：

作為消防中控室的一員，我將繼續(xù)加強與其他部門的合作和溝通。我將與他們共同制定工作計劃和方案，加強信息共享和業(yè)務(wù)交流，提高整個團隊的工作效率和執(zhí)行力。

5. 持續(xù)學(xué)習(xí)與進步：

我將繼續(xù)通過學(xué)習(xí)和研究消防與安全管理方面的新知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。我將關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)，積極參加學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)會議，不斷提升自己的綜合能力和競爭力。

以上是我對過去一年的工作總結(jié)和未來一年工作計劃的詳細(xì)說明。我將堅持以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力提高工作質(zhì)量和效率，為確保單位及其員工的人身和財產(chǎn)安全做出更大貢獻。

中控室工作總結(jié) 篇10

加強安全管理，強化安全教育。

學(xué)校在組織活動時能充分考慮安全因素，落實安全防范措施。教師在教學(xué)過程中能根據(jù)本學(xué)科的特點，科學(xué)、合理、認(rèn)真組織好教學(xué)活動，防止發(fā)生學(xué)生傷害事故。學(xué)校根據(jù)不同年齡學(xué)生的特點，積極探索有效的消防安全教育形式，努力增強學(xué)生的防范意識和自我保護能力。

建立消防隱患排查整治長效工作機制。

組織力量對學(xué)校消防安全工作進行經(jīng)常性的檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題和存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時按有關(guān)要求加以整改。整改工作落實好整改的責(zé)任、措施、經(jīng)費和時間。整改中做到一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)落實，不留死角。同時，整改工作和預(yù)防工作很好地結(jié)合起來，以改促防。樹立正確的發(fā)展觀，確立“一保安全、二保穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作原則。對易于引發(fā)事故的環(huán)節(jié)給予定期檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要及時處理，進行整改。

我們將把學(xué)校消防安全工作放在突出位置，加強管理和防范，充分認(rèn)識消防安全工作的艱巨性和長期性，力戒形式主義，堅持下大力氣、不懈努力，狠抓落實，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)校安全工作的前瞻性和預(yù)見性，堅持預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，初步建立起學(xué)校消防安全工作的長效機制。

中控室工作總結(jié) 篇11

中控室個人工作總結(jié)

時光荏苒、日月如梭，不知不覺間，我來到金源化工有限公司已經(jīng)有兩年的時間了！由于公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任，我有幸進入到金源化工中控室的工作中來，自從進入中控室以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

現(xiàn)將xx年工作成績與存在不足總結(jié)如下：

一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)

xx年來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī)制度，端正態(tài)度，積極主動的學(xué)習(xí)苯加氫專業(yè)知識，認(rèn)真對待每一項工作，樹立強烈責(zé)任感和事業(yè)心。

特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)安全經(jīng)營的大旗下，我更加深刻的理解了合規(guī)安全經(jīng)營的含義，并將合規(guī)經(jīng)營切實的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來，這是對我本身的價值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造，使我更加嚴(yán)以律己，在工作中時時以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn)。

王明忠總經(jīng)理多次組織開展的演講比賽，我也寫了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對待工作，并且在閱讀后，細(xì)細(xì)剖析書本、剖析自己，在寫下讀后感的同時，自己的思想精神也得到了升華。

二、牢記職責(zé)，科學(xué)調(diào)度，做好安全生產(chǎn)

中控室，又稱調(diào)度室，它的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我廠從粗苯到加工生產(chǎn)各類產(chǎn)品的售出范圍內(nèi)的日常生產(chǎn)指揮、設(shè)備啟停以及對全廠設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況進行監(jiān)視，協(xié)調(diào)各崗位的操作等。為了能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)調(diào)度，在日常工作中，中控室首先從提高中控人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)調(diào)管理能力入手，要求每位中控工作人員必須了解全廠生產(chǎn)工藝流程，熟悉掌握各崗位生產(chǎn)設(shè)備性能，對各車間、各班組人員分布情況做到心中有數(shù)，牢記崗位職責(zé)，以嚴(yán)謹(jǐn)、慎微的態(tài)度對待工作，科學(xué)地組織、協(xié)調(diào)當(dāng)班生產(chǎn)，圓滿完成當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)。

在組織日常生產(chǎn)、調(diào)度中，中控室和中控人員始終把安全放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家安全法律法規(guī)和廠部的各項安全管理制度，堅持以人為本，認(rèn)真、仔細(xì)地監(jiān)控當(dāng)班各崗位現(xiàn)場生產(chǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中出現(xiàn)的人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)以及其它造成不安全的隱患，沉著、冷靜地處理崗位上出現(xiàn)的特殊情況，杜絕各類事故的發(fā)生。

三：在取得進步的同時，本身需要提高和改進的地方：

1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時代，新的信息層出不窮，應(yīng)不斷提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。

2、理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等方面還應(yīng)加強和同事的交流學(xué)習(xí)。

3、個人歷練還不足，需要更多的磨練和機會來鍛煉自己。

四：針對以上問題，在今后的日子里，我明確了努力的方向：

1、秉持“活到老，學(xué)到老”的思想，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己，使自己跟上信息更新的腳步。

2、珍惜每次考試機會，爭取每次都能在工藝，設(shè)備，安全考試中取得優(yōu)秀的成績。

3、增強大局觀念，努力克服消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做的更好。

總之，我會在工作中嚴(yán)格要求自己，做到識大體、顧大局，積極學(xué)習(xí)，工作主動，不計較個人得失，圓滿完成各項交辦事項。今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認(rèn)真改正存在的缺點，加強學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為公司多做貢獻，不辜負(fù)公司的期望。

中控室工作總結(jié) 篇12

xxxx熱電公司按照市委、政府20xx年全市軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認(rèn)真開展了軟環(huán)境及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，同時公司還結(jié)合下

半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時將查找出的問題進行認(rèn)真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了牢固的基矗

一、“自查自糾”中所采取的辦法

公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實際，重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內(nèi)容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。公司結(jié)合黨員先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位

設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話，在公司和收費大廳設(shè)立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務(wù)的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設(shè)在一個服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé)，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。

二、在“整改完善”中所采取的做法

在自查自糾工作中公司通過多種

形式認(rèn)真查找存在的問題，經(jīng)過對查找上來的問題進行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問題

一是對軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識程度不高，雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年，但是在個別的員工中還缺乏對此項工作的認(rèn)識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。

二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。

三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負(fù)責(zé)維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。

四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進一步規(guī)范。

針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點，從以下幾個方面進行了認(rèn)真的整改。

1、抓好學(xué)習(xí)教育，端正服務(wù)思想。公司在軟環(huán)境建設(shè)整改完善工作中從抓好員工的學(xué)習(xí)教育、端正服務(wù)思想意識方面入手，把提高員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量融入活動中，在以支部為單位開展的保持先進性教育活動中我們組織窗口服務(wù)員工進行“三個代表”重要思想和理想信念教育，通過聘請市委講師團授課和召開座談會、演講會等形式，有針對性地解決黨員和窗口營銷人員在軟環(huán)境建設(shè)中存在的突出問題，在職業(yè)道德教育中我們組織員工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《集團公司文化理念手冊》、《為人民服務(wù)》

消控室工作總結(jié)通用

時間不會重復(fù)，時光需要珍惜，這一段時間的工作已經(jīng)快過去了。那么我們可以開始寫工作總結(jié)了，總結(jié)的主要觀點，應(yīng)從自身的實踐活動中歸納出來。我們應(yīng)該從哪里著手寫工作總結(jié)呢？小編陸續(xù)為大家整理了消控室工作總結(jié)通用，供你參考，希望能夠幫助到大家。

消控室工作總結(jié)【篇1】

作為消控室工作人員，我深知這項工作的重要性和責(zé)任感。經(jīng)過一段時間的實踐和經(jīng)驗積累，我對這項工作有了更深入的理解和體會。在這篇文章中，我將詳細(xì)具體且生動地總結(jié)我的消控室工作經(jīng)歷。

消控室的主要職責(zé)是監(jiān)控和管理消防設(shè)施的運行情況，確保安全和順利。每天，我都會按照既定的工作流程進行操作和巡查。我會檢查消防設(shè)備的狀態(tài)，包括滅火器、噴淋系統(tǒng)、疏散通道、報警器等。我會確保這些設(shè)備都處于正常工作狀態(tài)，沒有損壞或過期。我會仔細(xì)觀察監(jiān)控屏幕上的畫面，以發(fā)現(xiàn)任何異常。如果出現(xiàn)火災(zāi)、煙霧或其他緊急情況，我會立即采取行動，并通知相關(guān)部門。我還負(fù)責(zé)處理消防報警電話，提供指導(dǎo)和支持。我需要保持警覺，并保持冷靜，確保及時、有效地應(yīng)對任何危急情況。

在這項工作中，我學(xué)到了許多與團隊合作相關(guān)的技能。消控室是一個緊密合作的環(huán)境，我經(jīng)常需要與其他同事和其他部門的工作人員密切合作。我們需要相互配合，及時溝通和共享信息。由于事態(tài)的緊急性，團隊意識和快速反應(yīng)非常重要。因此，我學(xué)會了有效地與他人合作，并有效地解決問題。

我還學(xué)到了許多關(guān)于時間管理和壓力管理的技巧。消控室的工作節(jié)奏非?？?，需要處理大量的信息和任務(wù)。我必須學(xué)會在有限的時間內(nèi)高效地完成任務(wù)。對于突發(fā)事件和緊急事態(tài)，我必須保持冷靜和理性，不被壓力和恐慌所困擾。通過不斷的實踐和經(jīng)驗，我漸漸形成了一種應(yīng)對壓力的機制，能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。

我還學(xué)到了如何應(yīng)對各種緊急情況和應(yīng)急狀況。我需要具備一定的專業(yè)知識和技能，以便在面對不同的緊急情況時能夠采取正確的應(yīng)對措施。為此，我經(jīng)常參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新知識，不斷提升自己的能力。通過這些努力，我能夠更好地應(yīng)對緊急情況，保障人員的安全。

消控室工作對我來說是一項重要而充滿挑戰(zhàn)的工作。通過這段時間的實踐和經(jīng)驗積累，我在團隊合作、時間管理、壓力管理和應(yīng)急處理方面都取得了一定的進步。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力，為保障人員安全和消防設(shè)備的正常運行做出更大的貢獻。

消控室工作總結(jié)【篇2】

在過去的一段時間里，我一直在一家大型工廠的消控室工作。這是一個非常重要的部門，負(fù)責(zé)監(jiān)控和維護整個工廠的設(shè)備和系統(tǒng)，以確保安全生產(chǎn)和高效運營。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我在消控室的工作經(jīng)歷，包括工作職責(zé)、面臨的挑戰(zhàn)和取得的成就。

我要介紹一下我在消控室的主要工作職責(zé)。我負(fù)責(zé)監(jiān)控工廠的各個系統(tǒng)，包括電力、水、燃?xì)夂屯L(fēng)系統(tǒng)等。我會定期巡視各個設(shè)備，確保它們正常運行，并及時處理異常情況。我還負(fù)責(zé)記錄設(shè)備的運行數(shù)據(jù)、維護記錄和故障處理過程，以供參考和備案。我需要協(xié)調(diào)和配合其他部門的工作，比如維修人員和安保人員，以確保工廠的設(shè)備和系統(tǒng)能夠正常高效地運行。

在我工作的過程中，我經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)。由于工廠的規(guī)模龐大，我需要時刻保持警覺，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對緊急情況。例如，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)某個系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，我需要迅速制定應(yīng)急措施，并通知相關(guān)人員進行處理。這要求我具備較強的應(yīng)變能力和快速決策的能力。我需要與其他部門密切合作。在處理設(shè)備故障時，我通常需要與維修人員進行溝通和協(xié)調(diào)，以便及時修復(fù)設(shè)備。我還需要與其他部門共享信息和資源，以確保整個工廠的運作連貫和協(xié)調(diào)。

盡管面臨各種挑戰(zhàn)，我在消控室工作中也取得了一些重要的成就。通過我和維修人員的共同努力，我們成功解決了許多設(shè)備故障，保證了工廠的正常生產(chǎn)和運營。例如，有一次，工廠的主電表損壞了，導(dǎo)致整個工廠停電。在維修人員的幫助下，我迅速找到了備用電源，并將其連接到工廠的主要生產(chǎn)線上，以確保生產(chǎn)的連續(xù)性。在我工作的過程中，我還通過使用先進的監(jiān)控軟件和技術(shù)，提高了對設(shè)備運行狀況的監(jiān)控能力，并減少了潛在故障的發(fā)生。

小編認(rèn)為，我在消控室的工作經(jīng)歷是非常寶貴和豐富的。通過這份工作，我不僅學(xué)到了如何有效地監(jiān)控和維護設(shè)備和系統(tǒng)，還培養(yǎng)了我的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)急處理能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的技能，適應(yīng)工作中的各種挑戰(zhàn)，并為工廠的安全和順利運營做出更大的貢獻。無論是面對困難還是取得成就，我相信我都會以積極的態(tài)度和專業(yè)的能力來應(yīng)對。

消控室工作總結(jié)【篇3】

一、

消控室作為一個綜合性的監(jiān)控管理中心，承擔(dān)著保障企業(yè)正常運作和員工安全的重要職責(zé)。我在消控室工作已有三年時間，在這期間，我深刻體會到了消控室工作的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我在這個崗位上有了很大的提升和進步，同時也積累了一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷，總結(jié)一下消控室工作的要點和心得。

二、工作內(nèi)容

消控室的工作內(nèi)容主要包括監(jiān)控系統(tǒng)運行監(jiān)測、報警處理、日常巡檢、應(yīng)急預(yù)案等。作為消控室的工作人員，我們需要時刻保持警惕，對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。同時，我們還需要進行日常的巡檢工作，確保監(jiān)控設(shè)備的正常運行和安全性。我們還需要制定和更新應(yīng)急預(yù)案，以備不時之需。

三、工作技巧

1. 強化學(xué)習(xí)能力：作為消控室的工作人員，要時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，及時掌握最新的監(jiān)控技術(shù)和操作方法。只有不斷提升自己的技能水平，才能更好地應(yīng)對各種情況。在工作中，我經(jīng)常參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，提高自己的專業(yè)知識和技能。

2. 良好的溝通能力：消控室需要與其他部門進行有效的溝通和協(xié)調(diào)工作。作為工作人員，我們要善于與其他部門保持緊密聯(lián)系，及時了解他們的需求和問題，并提供解決方案。在與其他部門的溝通中，我注重以積極的態(tài)度和耐心的態(tài)度傾聽對方的意見和建議，以達到良好的協(xié)作效果。

3. 快速反應(yīng)能力：由于消控室的工作具有一定的突發(fā)性，我們必須具備快速反應(yīng)的能力。在遇到突發(fā)情況時，我會第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的措施，確保事態(tài)得到妥善處理。同時，我也意識到需要經(jīng)常進行演練和訓(xùn)練，以提高自己的應(yīng)對能力。

四、心得體會

1. 保持清醒頭腦：在消控室工作中，我認(rèn)識到保持清醒頭腦是非常重要的。由于監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況多變，我們需要時刻保持警惕，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時，我也發(fā)現(xiàn)在處理緊急情況時，冷靜思考和分析是非常必要的，只有保持頭腦清晰，才能做出正確的決策。

2. 團隊合作：在消控室的工作中，團隊合作是非常重要的。我們需要和其他同事密切配合，互相支持，共同應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。在團隊合作中，我懂得互相學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗，善于協(xié)調(diào)和溝通，以達到更好的工作效果。

3. 不斷提高自我：消控室工作的復(fù)雜性和專業(yè)性要求我們不斷提高自身的素質(zhì)。我對此有深刻的認(rèn)識，所以我常?；〞r間學(xué)習(xí)和提升自己的技能，參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，不斷發(fā)展和改進自己的工作方法和技巧。

五、結(jié)語

在消控室工作的這三年時間里，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能，也鍛煉了自己的工作能力和溝通能力。通過總結(jié)和反思，我意識到在這個崗位上的工作是非常重要和有挑戰(zhàn)性的。作為一個消控室的工作人員，我們要時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自己的素質(zhì)和能力。只有這樣，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，為企業(yè)的安全和穩(wěn)定運作做出應(yīng)有的貢獻。

消控室工作總結(jié)【篇4】

在過去的一段時間里，我有幸在本單位的消控室工作，這是一項富有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作。通過這段工作經(jīng)歷，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和技能。在這篇總結(jié)中，我將詳細(xì)介紹我在消控室工作中所遇到的種種情況和我所采取的應(yīng)對措施。

作為消控室的工作人員，我需要時刻保持警覺并隨時關(guān)注各種監(jiān)控設(shè)備。這些監(jiān)控設(shè)備包括攝像頭、煙霧探測器、溫度探測器等等。我主要通過監(jiān)控屏幕來觀察現(xiàn)場情況，并根據(jù)監(jiān)控畫面上的變化來判斷是否有異常情況發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)異常，我需要立即采取措施，比如呼叫相關(guān)人員進行處理或者發(fā)出警報。當(dāng)然，在工作中我也遇到了一些技術(shù)故障，比如監(jiān)控畫面出現(xiàn)卡頓或者設(shè)備無法連接等等。在這種情況下，我會積極與技術(shù)人員協(xié)作，盡快解決問題，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

在消控室工作中，我還需要負(fù)責(zé)處理來電和訪客。有時候，來電可能是報警電話，需要我快速確定情況并采取相應(yīng)的行動。這需要我具備較強的應(yīng)急處理能力和冷靜的思考能力。與此同時，我還需要接待來訪人員，并核實他們的身份。有時候，來訪人員可能是外來工作人員或者外部供應(yīng)商，我需要確保他們具備進入條件并且向他們提供必要的指示。另外，我還需要記錄來訪人員的信息以備查。

在工作期間，我還需要與其他部門的同事進行協(xié)作配合。有時候，我們需要共同組織應(yīng)急演練或者參與消防檢查。這需要我具備良好的團隊合作精神和組織能力。通過與同事的協(xié)作，我學(xué)到了很多管理和組織的技巧，并且提高了自己的溝通能力和解決問題的能力。在危急情況下，我們能夠齊心協(xié)力、互相支持，保障單位的安全。

小編認(rèn)為，消控室工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作。它不僅要求我們具備豐富的專業(yè)知識和技能，還要求我們具備冷靜、敏銳的觀察力和判斷能力。在工作中，我不斷學(xué)習(xí)、鍛煉和進步，成長為一名合格的消控室工作人員。通過這段經(jīng)歷，我不僅提高了自己的能力，還獲得了寶貴的團隊合作經(jīng)驗和人際交往能力。我相信這些經(jīng)驗和技能將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為單位的安全和穩(wěn)定做出更大的貢獻。

消控室工作總結(jié)【篇5】

作為一名消控室的工作人員，我深感責(zé)任重大，因為我所從事的工作直接關(guān)系到人們的生命安全和財產(chǎn)安全。在過去的一段時間里，我積累了寶貴的工作經(jīng)驗，并且在不斷的學(xué)習(xí)中不斷提升自己。下面是對我在消控室工作的總結(jié)。

作為消控室工作人員，我們的主要職責(zé)就是保證消防設(shè)備的正常運行和應(yīng)急管理的順利進行。這需要我們具備高度的責(zé)任心和專業(yè)技能。在日常工作中，我注重細(xì)節(jié)，認(rèn)真檢查消防設(shè)備的運行狀況，及時處理各種問題。我常常參加技術(shù)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的技能水平。同時，我也經(jīng)常與其他同事交流經(jīng)驗，相互學(xué)習(xí)，共同進步。

我們要善于應(yīng)對各種突發(fā)情況和危機事件。在實際工作中，我曾多次面對火災(zāi)、泄漏等突發(fā)情況。通過及時的判斷和果斷的決策，我能夠迅速組織消防隊伍進行滅火、疏散等工作，保障現(xiàn)場人員的生命安全。在應(yīng)對危機事件中，我學(xué)會了保持冷靜和清晰的頭腦，能夠迅速做出正確的決策，妥善解決問題。

我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，與其他部門進行良好的溝通與協(xié)作。我與監(jiān)控室、保安部等部門保持密切聯(lián)系，共同做好相關(guān)工作。在日常交流中，我們互相支持，互相學(xué)習(xí)。我也經(jīng)常參加相關(guān)會議，匯報工作情況，聽取各方面的意見和建議，為工作的改進和提升做出努力。這樣的溝通與協(xié)作，為我們的工作提供了更多的資源和支持。

小編認(rèn)為，消控室工作是一項需要高度責(zé)任心和專業(yè)技能的工作。通過這段時間的工作總結(jié)，我明確了自己的不足，也認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢。在以后的工作中，我會進一步加強學(xué)習(xí)，不斷提升自己的技能水平，更好地履行自己的職責(zé)。同時，我也將與其他同事繼續(xù)保持良好的溝通與協(xié)作，共同努力，為保障人們的生命安全和財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。我們的工作是有意義的，只有我們不斷進取，才能做得更好。

消控室工作總結(jié)【篇6】

近年來，隨著科技的不斷發(fā)展，消控室作為現(xiàn)代化管理系統(tǒng)的重要組成部分，在社會治安維護和應(yīng)急指揮方面發(fā)揮了重要作用。作為一名消控室工作人員，我負(fù)責(zé)著監(jiān)控、指揮、調(diào)度以及事件處理等多個方面的工作內(nèi)容。在過去的一年中，我深入思考、提升自我，不斷改進工作方法和技能，為社會治安和應(yīng)急指揮工作做出了積極的貢獻。下面我將詳細(xì)介紹我的工作總結(jié)。

我準(zhǔn)確把握了消控室的工作職責(zé)和工作內(nèi)容。消控室是一個復(fù)雜而精細(xì)的系統(tǒng)，我時刻保持警覺，密切關(guān)注監(jiān)控畫面、報警信息和指揮中心的緊急通知。在日常工作中，我堅持做好場所監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并處置各類安全隱患。我熟練掌握了監(jiān)控系統(tǒng)的使用方法，能夠高效準(zhǔn)確地查看監(jiān)控畫面，確保監(jiān)控設(shè)備運行正常。對于發(fā)生的安全事故和緊急情況，我能夠快速反應(yīng)和作出決策，及時調(diào)度相關(guān)力量并協(xié)調(diào)各方合作，做到事故處置迅速、有序。

我注重團隊合作，積極與其他部門溝通聯(lián)系。在消控室工作中，我們需要與公安、交警、消防等相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系，共同協(xié)作，形成合力。我與這些部門的負(fù)責(zé)人保持良好的溝通和合作關(guān)系，及時傳遞有關(guān)信息，并與他們共同制定方案和應(yīng)對策略。在接到相關(guān)部門的緊急通知或指揮時，我能夠準(zhǔn)確把握情況，并及時組織人員和裝備進行應(yīng)對。通過與其他部門的配合，我有效地提高了工作效率，為突發(fā)事件的應(yīng)對和應(yīng)急指揮工作提供了有力支持。

我注重技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提升。隨著科技的快速發(fā)展，監(jiān)控設(shè)備和消防設(shè)備的更新?lián)Q代速度也在不斷加快。為了保持自身的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對各類情況的能力，我參加了多個培訓(xùn)和研討會，學(xué)習(xí)最新的監(jiān)控設(shè)備及消防設(shè)備的使用和維護知識。我熟悉了最新的監(jiān)控軟件和硬件系統(tǒng)，并學(xué)會了正確操作和維護這些設(shè)備。我還通過學(xué)習(xí)防火、急救等相關(guān)知識，提升了自己的綜合素質(zhì)和處理緊急情況的能力。

在工作總結(jié)中，我還要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和支持。他們給予我充分的發(fā)展空間和培訓(xùn)機會，使我能夠不斷提高自己的能力。同時，我也要感謝自己的熱情和努力，正是這種態(tài)度讓我在這一年的工作中取得了優(yōu)異的成績。

這一年來，作為一名消控室的工作人員，我不斷學(xué)習(xí)和進步，提高了自己的技能和綜合素質(zhì)。我在日常工作中準(zhǔn)確把握了消控室的工作職責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患，能夠快速反應(yīng)和作出決策，做到事故處置迅速、有序。我注重與其他部門的溝通和合作，形成了團隊合力。通過不斷的技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提升，我掌握了最新的監(jiān)控設(shè)備和消防設(shè)備的使用和維護方法。我將繼續(xù)努力，進一步提高自己的工作水平和專業(yè)素養(yǎng)，為社會治安和應(yīng)急指揮工作做出更大的貢獻。

顏料質(zhì)控工程師工作總結(jié)（經(jīng)典10篇）

時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。下面是小編為大家收集的質(zhì)量工程師工作總結(jié)（精選10篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

顏料質(zhì)控工程師工作總結(jié) 篇1

20xx年xx月xx日至xx日，技術(shù)工程部在公司培訓(xùn)教室召開了20xx年度總結(jié)會議，公司董事長姜繼增、副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān)周利國、營銷副總監(jiān)兼技術(shù)工程部經(jīng)理及技術(shù)工程部全體技術(shù)支持工程師共60多人到會。

會議第一天以加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主題，營銷副總監(jiān)兼技術(shù)工程部經(jīng)理xxx根據(jù)多年經(jīng)驗的現(xiàn)身說法，親自為大家培訓(xùn)了近5小時。張經(jīng)理運用客戶服務(wù)的專業(yè)理論知識，結(jié)合公司產(chǎn)品特點和服務(wù)案例，簡單闡述了客戶服務(wù)的基礎(chǔ)知識，詳細(xì)講解了客戶服務(wù)禮儀、服務(wù)方法等經(jīng)常性的服務(wù)內(nèi)容。公司副總經(jīng)理兼總工倚鵬、副總工兼預(yù)研部經(jīng)理劉軍及馬永健分別介紹了公司的最新產(chǎn)品技術(shù)：矢量控制、同步電機控制及能量回饋等技術(shù)。通過這次專業(yè)的客戶服務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)知識培訓(xùn)，向員工灌輸規(guī)范的服務(wù)意識和理念，使公司的服務(wù)由為用戶提供服務(wù)的簡單服務(wù)意識轉(zhuǎn)變?yōu)榱钣脩魸M意的主動服務(wù)理念，為客戶提供及時、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的到位服務(wù)！

會議第二天以成績喜人，任重道遠的工作總結(jié)為主題，各主管分別對各自服務(wù)部20xx年的工作進行了總結(jié)，分析了存在的問題，推廣了成功的經(jīng)驗，并對各自部門xx年的工作進行了初步規(guī)劃。技術(shù)工程部副經(jīng)理細(xì)分析了存在的問題并進行尖銳的批評，營銷副總監(jiān)兼技術(shù)工程部經(jīng)理張忠良全面客觀地總結(jié)了部門工作情況，并詳細(xì)規(guī)劃了xx年的工作任務(wù)和目標(biāo)。

最后，姜總和周總分別對技術(shù)工程部過去一年的工作給予了充分肯定，對存在的問題進行了全面、客觀地分析，并對下一步的工作寄予厚望。領(lǐng)導(dǎo)的理解和肯定更加堅定了每位技術(shù)工程師的信心，大家都表示將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、團結(jié)的技術(shù)工程部精神，提高服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)！

回顧本人近年來的工作情況，可以總結(jié)為三個方面。

第一、盡職盡責(zé)為酒店工程部的初期培訓(xùn)工作總結(jié)鞠躬盡瘁。

20xx年酒店工程部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了酒店工程部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)昆明法語培訓(xùn)中心隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主培訓(xùn)工作總結(jié)了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是工作總結(jié)及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的培訓(xùn)、更可。

第二、盡心盡力為酒店工程部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

眾所周知，酒店工程部經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合要求外，還為主編了一套發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編及以后輔助編制了一系列管理制度，為酒店工程部管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。

第三、全心全意為酒店工程部的突破發(fā)揮自己的聰明才智。

為了酒店工程部有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。

顏料質(zhì)控工程師工作總結(jié) 篇2

一、ISO質(zhì)量體系運行

ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評審，校是指計量器具校驗；修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：

1、20xx年xx月xx日至14日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了2項不合格，并開具了3項觀察項。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內(nèi)進行整改。

2、20xx年xx月24日至25日，由華電萬方認(rèn)證公司對我公司進行了外審，審查結(jié)果比較理想：沒有不合格項（輕微、嚴(yán)重），但有2點建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來文件進行了修訂。

3、公司于20xx年xx月30日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤。

4、為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，20xx年對質(zhì)量手冊和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進行了修改，明確了職責(zé)和范圍，同時增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。

5、針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規(guī)范之處，于xx月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識全部進行規(guī)范；

二、原材料外購件進廠檢測

部門加強了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控：對納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲，導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關(guān)。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升；對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流，加強數(shù)據(jù)對比，每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差，但在采樣、制樣上還需進一步提升，以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和權(quán)威性。

三、質(zhì)量檢測分析

這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動之中，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加，各項檢測工作也大大增加：

根據(jù)質(zhì)量部質(zhì)檢員的統(tǒng)計，本年度1至xx月份一次交驗合格率如下：根據(jù)以上柱狀圖統(tǒng)計情況來看，公司生產(chǎn)過程產(chǎn)品的一次交驗合格率在99、6%以上，穩(wěn)中有提高，已超過年初預(yù)定目標(biāo)，這說明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、xx月份均出現(xiàn)不同數(shù)量的不合格品，這幾個月雖然生產(chǎn)時間緊，任務(wù)重，但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由，越是這樣種情形下越應(yīng)做好自檢、互檢、專檢。嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作，按照質(zhì)量要求自檢、互檢，認(rèn)真負(fù)責(zé)的將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進行制作，力爭把好每一道關(guān)。

今年半成品數(shù)量大，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時因現(xiàn)場原定進場時間有變動，要推遲發(fā)貨時間，使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導(dǎo)致褪色，雖有補漆措施，但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責(zé)任意識，時時處處從思想到行動都明確“質(zhì)量就是市場”。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。為此我們還必須進一步加強生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。

四、成品檢驗包裝

公司的主要產(chǎn)品是除塵器，成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序，直接面對客戶，其責(zé)任重大。公司于20xx克服了人員緊張，包裝場地狹小，產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。

五、計量管理

計量器具檢定工作：對于外較的計量器具按計劃請技術(shù)監(jiān)督局人員進行外校。部分檢測設(shè)備按周期內(nèi)校，有效降低了成本。現(xiàn)公司已將計量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進行統(tǒng)一歸檔，并按要求作好相關(guān)對外工作。

六、質(zhì)量控制

20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”，質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求，提升質(zhì)量人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格控制質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施：

1、利用日志對當(dāng)天的工作進行記錄，采用月報對當(dāng)月的質(zhì)量情況進行匯總分析，以便公司領(lǐng)導(dǎo)進行決策；

2、質(zhì)量研討會、客訴分析會：

①應(yīng)公司要求，由總經(jīng)理主持，質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會。會議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究，并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。

②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結(jié)，深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因，制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動目標(biāo)。

3、加強了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤，對生產(chǎn)中的波動及時進行反饋。并設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進方面起了積極的作用。

4、加大對員工的培訓(xùn)力度：人是質(zhì)量控制中最重要的因素，員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強培訓(xùn)，同時也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。

20xx年工作中的不足與20xx年改進計劃：

回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了質(zhì)量部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。對公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進工作，通過對相關(guān)體系文件的擬制和修訂，豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計方法，加強了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足，需要20xx年予以改進：

1、工程質(zhì)量控制不完善，項目經(jīng)理應(yīng)及時反映工程質(zhì)量問題，因質(zhì)量控制范圍廣，包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)、各個方面。項目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報工程質(zhì)量。公司在20xx年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu)，以保證質(zhì)量控制體系正常運轉(zhuǎn)；

2、質(zhì)量控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的“ISO9001：20xx內(nèi)審員培訓(xùn)”為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性；

3、20xx年部門人員流失狀況仍然較嚴(yán)重，除加強自身工作之外，也懇請公司全面系統(tǒng)考慮，加大政策和福利的支持力度，減少人員流失對質(zhì)量帶來的負(fù)面影響；

4、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作；

5、20xx年各部門指定一名質(zhì)量管理員，參加質(zhì)量部組織會議，并傳達會議精神，配合質(zhì)量管理的各項工作。

顏料質(zhì)控工程師工作總結(jié) 篇3

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，伴隨著即將到來的新年鐘聲，作為伯樂達光伏公司的一名普通員工，我感到無比興奮與自豪。在質(zhì)檢工作上從適應(yīng)到純熟，我仿佛也獲得了質(zhì)的飛躍，過去的一年，我獲得了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事們的幫助，不斷把工作做好的同時，也在努力汲取業(yè)務(wù)知識和積累經(jīng)驗，在所有人的關(guān)心幫助下，憑著一股熱情，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，取得了一定的成績。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理細(xì)則》，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司利益與形象。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最開始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規(guī)范規(guī)程，不斷地積累經(jīng)驗，保持掌握新的成產(chǎn)調(diào)度模式和工藝技術(shù)及質(zhì)量管理方法，時刻保持與各部門步調(diào)一致，努力完成上級交給的任務(wù)。

3、我參與了成品片的數(shù)據(jù)分析和檢驗，參與了回訪客戶，參與了更好地把好質(zhì)量關(guān)及最大化降低不良片和低級片的產(chǎn)生等等質(zhì)檢工作，除此以外還參與協(xié)助生產(chǎn)現(xiàn)場的管理、設(shè)備的維護、工藝參數(shù)的調(diào)整等。在接下來的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完美。

4、其他方面：

①堅持每天上班提早到質(zhì)量部，和上一班同事交流工作得失。

②積極協(xié)助同事完成工作任務(wù)，主動與同事溝通，熱情幫助他人。

③時刻在生產(chǎn)現(xiàn)場，幫助不同部門協(xié)調(diào)各種合作關(guān)系，全力服務(wù)于生產(chǎn)。

④通過于不同部門人員的'討論，既增進了同事間的友情，又提高了自身能力，增強質(zhì)量。

二、努力方向

1、不斷地充實完善自己，在知識爆炸的時代，要有強烈的責(zé)任感、使命感，深化危機意識，為公司的發(fā)展添磚加瓦。所以更需要給自身充電，著重發(fā)現(xiàn)問題解決問題，旨在最終預(yù)防問題；積累現(xiàn)場管理經(jīng)驗，提高臨場應(yīng)急素質(zhì)，充分利用質(zhì)檢人員的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗，積極主動與各部門人員溝通交流，提高自身各方面的實際操作能力，能夠為公司在需要時奉獻力量，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻。

2、認(rèn)真對待公司組織的考核，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)。

3、最近，崗位由原先的總檢工作調(diào)到巡檢工作，對于我來說是一次機遇也是一次挑戰(zhàn)，肩上的責(zé)任雖然重，我一定會化壓力為動力，在做好本職工作的同時，時刻關(guān)注生產(chǎn)、設(shè)備、工藝的安全操作與管理，努力營造一個團結(jié)協(xié)作、安全生產(chǎn)、奮發(fā)向上的現(xiàn)場環(huán)境。

4、堅信沒有做不好的質(zhì)量檢驗工作，只要嚴(yán)格按照質(zhì)檢程序，把好質(zhì)量關(guān)，把公司利益放在第一位，肯定會達到一個理想的狀態(tài)。

通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個人認(rèn)為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在接下來的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

顏料質(zhì)控工程師工作總結(jié) 篇4

我于20xx年3月5日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前在企管部擔(dān)任質(zhì)量工程師兼合同、倉庫管理的職務(wù)，主要負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系建立、資質(zhì)認(rèn)證、產(chǎn)品測試、合同管理、倉庫進出管理。

首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事在工作上對我的指引和幫助。公司融洽的工作氛圍，團結(jié)務(wù)實的文化底蘊，使我很快融入公司這個大家庭，進入自己的工作角色。

經(jīng)過這三個月時間的學(xué)習(xí)與努力，我已經(jīng)熟悉了公司規(guī)章制度和工作流程，以及本崗位工作職責(zé)。通過不斷提升自己的工作能力，能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。以下是我的個人工作總結(jié)：

1、 參加ISO9000：2008質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了ISO9000八項質(zhì)量管理原則十二條基礎(chǔ)及術(shù)語： ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的理解和實施。學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理體系審核和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的相關(guān)知識。并順利通過了培訓(xùn)考試，取得了內(nèi)審員資格證書。

2、 公司質(zhì)量體系建立，格式修改，模板使用，繪制各個過程文件流程圖。

3、 研究產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品進行功能測試。

4、 準(zhǔn)備3C認(rèn)證和ISO 認(rèn)證所需的審核資料。

5、 申請合同審批、蓋章，合同歸檔與分發(fā)。

6、 倉庫進出貨物管理。每一次的進出庫都能夠及時辦理入庫、出庫手續(xù)，及時登記庫存臺賬。

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)。

在工作期間，我深深體會到質(zhì)量工程師應(yīng)該熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)、審核知識和分析能力等，這樣才能建立一個有效運行的質(zhì)量體系，這對一個生產(chǎn)類公司也是極其重要的?，F(xiàn)今市場，人人關(guān)注質(zhì)量，質(zhì)量是公司生存的硬道理。有一個好的體系運行，才能有效的控制好產(chǎn)品的質(zhì)量，才能有利于公司更好的發(fā)展。因此，今后我會更加努力工作，提高自己的專業(yè)水平，不斷完善自我，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培。 在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，為公司的發(fā)展竭盡全力，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)！

顏料質(zhì)控工程師工作總結(jié) 篇5

轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于北京西山新干線來說也是不平凡的一年，我們進行了多項設(shè)備改造、新產(chǎn)品開發(fā)；也經(jīng)受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進行需要回顧總結(jié)的也比較多。

質(zhì)量部的工作主要分為七大塊ISO質(zhì)量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質(zhì)量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質(zhì)量控制等。

一、ISO質(zhì)量體系運行

ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評審，校是指計量器具校驗；修訂是指作業(yè)指標(biāo)文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：

20xx年xx月xx日至14日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了2項不合格，并開具了3項觀察項。均已經(jīng)按要求在規(guī)定時限內(nèi)進行整改。

20xx年xx月24日至25日，由華電萬方認(rèn)證公司對我公司進行了外審，審查結(jié)果比較理想沒有不合格項（輕微、嚴(yán)重），但有2點建議需要整改。公司各相關(guān)部門已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來文件進行了修訂。

公司于20xx年xx月30日協(xié)助總經(jīng)理召開了“管理評審會議”，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤。//haoshilao.com/jiandan/

為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，20xx年對質(zhì)量手冊和程序文件按標(biāo)準(zhǔn)進行了修改，明確了職責(zé)和范圍，同時增添了新的標(biāo)準(zhǔn)文件。

針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規(guī)范之處，于xx月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標(biāo)識全部進行規(guī)范。

二、原材料外購件進廠檢測

部門加強了對原材料外購件的質(zhì)量監(jiān)控對納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲，導(dǎo)致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關(guān)。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升；對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流，加強數(shù)據(jù)對比，每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差，但在采樣、制樣上還需進一步提升，以保證檢測數(shù)據(jù)的及時性和權(quán)威性。

三、質(zhì)量檢測分析

這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負(fù)荷一直處于變動之中，生產(chǎn)不穩(wěn)定性因素增加，各項檢測工作也大大增加。

根據(jù)質(zhì)量部質(zhì)檢員的統(tǒng)計，本年度1至xx月份一次交驗合格率如下：

根據(jù)以上柱狀圖統(tǒng)計情況來看，公司生產(chǎn)過程產(chǎn)品的一次交驗合格率在96%以上，穩(wěn)中有提高，已超過年初預(yù)定目標(biāo)，這說明我們的質(zhì)量管理體系的執(zhí)行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、9月份均出現(xiàn)不同數(shù)量的不合格品，這幾個月雖然生產(chǎn)時間緊，任務(wù)重，但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由，越是這樣種情形下越應(yīng)做好自檢、互檢、專檢。嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作，按照質(zhì)量要求自檢、互檢，認(rèn)真負(fù)責(zé)的將合格的半成品轉(zhuǎn)交給下道工序進行制作，力爭把好每一道關(guān)。

今年半成品數(shù)量大，往往在入庫碼放過程中有擦刮掉漆現(xiàn)象。有時因現(xiàn)場原定進場時間有變動，要推遲發(fā)貨時間，使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導(dǎo)致褪色，雖有補漆措施，但也使得產(chǎn)品外觀質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應(yīng)特別注意的'地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責(zé)任意識，時時處處從思想到行動都明確“質(zhì)量就是市場”。再好的內(nèi)在質(zhì)量產(chǎn)品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。

為此我們還必須進一步加強生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)的管理，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。

四、成品檢驗包裝

公司的主要產(chǎn)品是除塵器，成檢車間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序，直接面對客戶，其責(zé)任重大。公司于20xx克服了人員緊張，包裝場地狹小，產(chǎn)品規(guī)格批號多的困難，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。

五、計量管理

計量器具檢定工作對于外較的計量器具按計劃請技術(shù)監(jiān)督局人員進行外校。部分檢測設(shè)備按周期內(nèi)校，有效降低了成本?，F(xiàn)公司已將計量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進行統(tǒng)一歸檔，并按要求作好相關(guān)對外工作。

六、質(zhì)量控制

20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的核心是“質(zhì)量”，質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求，提升質(zhì)量人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好各項品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格控制質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施：

利用日志對當(dāng)天的工作進行記錄，采用月報對當(dāng)月的質(zhì)量情況進行匯總分析，以便公司領(lǐng)導(dǎo)進行決策。

質(zhì)量研討會、客訴分析會：

①應(yīng)公司要求，由總經(jīng)理主持，質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會。會議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究，并就工程質(zhì)量問題作了深入分析。

②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結(jié)，深刻剖析了問題產(chǎn)生之原因，制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動目標(biāo)。

加強了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤，對生產(chǎn)中的波動及時進行反饋。并設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和統(tǒng)計。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進方面起了積極的作用。

加大對員工的培訓(xùn)力度人是質(zhì)量控制中最重要的因素，員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓(xùn)的力度。各車間也從管理、技術(shù)方面加強培訓(xùn)，同時也借公司“內(nèi)訓(xùn)”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓(xùn)。

20xx年工作中的不足與20xx年改進計劃：

回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了質(zhì)量部作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。對公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進工作，通過對相關(guān)體系文件的擬制和修訂，豐富并完善了現(xiàn)有體系。導(dǎo)入了相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計方法，加強了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足，需要20xx年予以改進。

工程質(zhì)量控制不完善，項目經(jīng)理應(yīng)及時反映工程質(zhì)量問題，因質(zhì)量控制范圍廣，包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節(jié)、各個方面。項目經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常和質(zhì)量部匯報工程質(zhì)量。公司在20xx年完善質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu)，以保證質(zhì)量控制體系正常運轉(zhuǎn)。

質(zhì)量控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的“IS審員培訓(xùn)”為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

20xx年部門人員流失狀況仍然較嚴(yán)重，除加強自身工作之外，也懇請公司全面系統(tǒng)考慮，加大政策和福利的支持力度，減少人員流失對質(zhì)量帶來的負(fù)面影響。

針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作。

20xx年各部門指定一名質(zhì)量管理員，參加質(zhì)量部組織會議，并傳達會議精神，配合質(zhì)量管理的各項工作。

顏料質(zhì)控工程師工作總結(jié) 篇6

在任職期間，領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)和崗位范圍內(nèi)的各項工作都能及時順利地完成，且工作主動積極，不怕苦、不怕累、勤勤懇懇、扎扎實實。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作個人總結(jié)如下：20xx年7月在進入有限公司后，第一個任務(wù)就是被派到公司新研發(fā)的核心產(chǎn)品的事業(yè)部中，擔(dān)任檢驗員。由于在校時的專業(yè)不對口，所以在此期間，我加倍努力學(xué)習(xí)，在這期間首先要熟悉生產(chǎn)圖紙，這也提高了我看圖識圖的能力。

另外檢驗期間必須先了解檢驗作業(yè)指導(dǎo)書，熟悉車間現(xiàn)場流程，也為以后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)另外及時記錄測量的真實、完整的數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品追溯提供較大幫助。在日常檢驗中我發(fā)現(xiàn)問題后，盡量自己來找相應(yīng)部門進行處理后上報部門領(lǐng)導(dǎo)，遇到自己處理不了的事情再由上級領(lǐng)導(dǎo)進行處理，這樣也增加了我的經(jīng)驗，并且鍛煉了我獨立自主的能力。通過長期的鍛煉，我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰，對檢測設(shè)備越來越熟悉，與工作的同事們也越來越親近。

在這一段時間我的個人能力有了很大的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時分不開的。

由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢驗?zāi)芰μ岣?，任職檢驗組組長及質(zhì)量工程師，參與不合格產(chǎn)品的評審，對不合格品進行糾正并制定預(yù)防措施，合理安排檢驗員的班次。另外負(fù)責(zé)現(xiàn)場檢驗工作的指導(dǎo)和體系文件的編寫、修改。由于從基層做起，現(xiàn)場的工藝、流程較熟悉，對體系的編寫有較大的`幫助。

在工作中的困難通過向同事間的互相探討，領(lǐng)導(dǎo)們的請教，并查找網(wǎng)絡(luò)資料，讓我的能力更上一層樓，由于工作表現(xiàn)較好，被評為1014年公司優(yōu)秀員工。

顏料質(zhì)控工程師工作總結(jié) 篇7

能夠加入這個對企業(yè)發(fā)展長期負(fù)責(zé)的團隊，是我莫大的榮幸。

一、在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能

1、基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝；工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情況、分工方法、崗位職責(zé)。

2、初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；國家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。

3、結(jié)合市場方面、顧客方面對產(chǎn)品品位的定位情況，按執(zhí)行公司要求進行明確區(qū)分。

4、掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識；并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題，做出正確的原因分析、判斷，及時處理制程品質(zhì)事故；從而指導(dǎo)完成檢驗、試驗工作的實施。

二、通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)所負(fù)責(zé)的工作現(xiàn)階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點

1、檢驗工作使用文件情況；沒有形成文件的檢驗作業(yè)指導(dǎo)書，目前生產(chǎn)線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的'經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導(dǎo)致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。

我計劃待進一步掌握了詳細(xì)的信息后，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導(dǎo)文件。

2、生產(chǎn)過程的質(zhì)量實際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄；沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。

我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制；〈如現(xiàn)階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄。〉努力開展，實施這項工作，加強監(jiān)督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實處。

顏料質(zhì)控工程師工作總結(jié) 篇8

20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進方法，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。

作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實，在參與建設(shè)的工程中，在完成工程的施工測量放線的同時，還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制，和施工員一起進行現(xiàn)場質(zhì)量檢查，以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。

在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)。不要急于出成績，埋下頭來干工作，是我的工作格言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。

施工現(xiàn)場工作更使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠不如實際經(jīng)歷過的記得牢固，而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的，完全是憑自己的經(jīng)驗。在這一年來的時間里，我一直在多看，多學(xué)，碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的'地方及時的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長等虛心請教，盡管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作，質(zhì)量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學(xué)問大著，一直覺得自己會，而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率?，F(xiàn)在實踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗有了，才得心應(yīng)手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關(guān)鍵工作，個人認(rèn)為，測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進行復(fù)測以避免人為錯誤。

另外，拿技術(shù)交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導(dǎo)，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質(zhì)量。

工程施工中，安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié)，根據(jù)一年的工地實際經(jīng)驗簡單談?wù)劙踩矫?。最重要的就是樹立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責(zé)任感，只有項目部管理人員從心底認(rèn)識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作，那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識并付諸實施。對于勞務(wù)隊，首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓(xùn)，同時要對勞務(wù)施工隊進行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后，就是具體實施，項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作，爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進入施工現(xiàn)場進行工作，架體支撐在搭設(shè)過程中，必須進行嚴(yán)格的檢查，要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進行搭設(shè)施工，要做到無任何安全隱患，通過相關(guān)部門驗收后可以進行下一步的工序施工。

顏料質(zhì)控工程師工作總結(jié) 篇9

時光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認(rèn)識。

作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進行施工，通過我方驗收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個人一年多來的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅持以下幾個方面，以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。

1、設(shè)計質(zhì)量

首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細(xì)，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當(dāng)多的時間仔細(xì)審核設(shè)計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。

2、施工質(zhì)量

施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。

由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設(shè)的認(rèn)識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。

此外，還要堅持“預(yù)防為主”的方針，加強施工質(zhì)量的事前、事中控制，把對施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后控制，把相關(guān)的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面，對施工的重要部位，均制定切實可行的、詳細(xì)的施工方案，尤其對施工中的難點及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要明確具體的處理方法;在人力、機械設(shè)備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準(zhǔn)備。分包商在施工方案制定后，及時向具體實施人員進行技術(shù)交底，明確要求及責(zé)任，并要對施工的準(zhǔn)備過程進行檢查。

在事中控制方面，通過設(shè)置見證點，對現(xiàn)場的主要施工工序進行質(zhì)量控制。同時，經(jīng)常巡視現(xiàn)場，察看現(xiàn)場的施工情況，對不符合施工技術(shù)要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中，堅持旁站，注意觀察砼澆筑時間、供應(yīng)、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題，切實做到貫穿施工全過程的檢查。

要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時檢查;更重要的是，要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進行總結(jié)，及進反饋到有關(guān)部門，對后續(xù)相關(guān)施工進行改進，從而有利于工程質(zhì)量的進一步提高。

3、驗收質(zhì)量

在施工前，對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點，當(dāng)施工達到這些步驟時承包商預(yù)先通知施工員。對于見證點，首先通過施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前，不能進行后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實履行好自身的職責(zé)，工程質(zhì)量就可以保證。但因為隊及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔(dān)任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗證者，缺乏質(zhì)量驗證所需的獨立性。因此，質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。

在驗收過程中，要堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗施工質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ)，施工質(zhì)量是否符事要求，必須通過嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時，經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這種情況下，每個質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對于設(shè)計的確存在問題現(xiàn)場無法實施的，則必須通過正常的進行變更或澄清，然后實施。

工作越久，越覺得自己知識、能力的匱乏，像對合同的理解運用、施工進度的預(yù)估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調(diào)等，感覺自己做得不是很好。不過幸運的是，經(jīng)過請教同事，明白了努力的方向;對于進度控制，要盡早進行，只要能保證設(shè)計文件不出問題，現(xiàn)場人員、機械設(shè)備、材料到位，安裝預(yù)編施工進度進行施工，進度控制基本可以保證;對于現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力的培培養(yǎng)，一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的，注意學(xué)習(xí)，另外要多思考，多嘗試，多咨詢，建立自己處理問題的方式方法。

按合同和程序工作只是對一個工程質(zhì)量管理人員最基本的要求，如何靈活運用合同和程序，合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù)，才是對工作能力的真正考量。通過觀察學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問題的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積累，不斷反省進步，戒驕躁，踏實工作，提高自己處理問題的能力，才能盡快成長為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。

顏料質(zhì)控工程師工作總結(jié) 篇10

寒風(fēng)兮兮，雨雪飄灑，時光流逝，轉(zhuǎn)眼又是冰林雪峰的時刻了，一瞬間又渡過了一年?；厥走@走過的一年，很榮幸能與各位同事共同進步，共同發(fā)展，我也在大家的身上得到不少的知識和經(jīng)驗。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，一更好地完成各項工程，但要做一名優(yōu)秀的工程師就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的工程技術(shù)人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一技術(shù)員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

一、思想修養(yǎng)

作為一名技術(shù)員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備良好的心理素質(zhì)，樹立正確的事業(yè)觀，世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名技術(shù)員，我在工作中無意中會考慮不周出現(xiàn)一些失誤，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想，如何更能好一些，既能達到老板的理想又能完成好工程的質(zhì)量。

二、素質(zhì)提升

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。

在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的`東西還很多。

在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書網(wǎng)館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大，不進則退，補充電不行，不加油不行。

不讀哪家書，不懂哪家字。個門有個門的學(xué)問。裝飾，瓦工，至現(xiàn)在鋪路，學(xué)得的知識不夠用，知識沒有止境。干到老學(xué)到老，一樣不會不算巧，學(xué)在必得，急需求用。

通過這一年的工作，我很幸運又學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，還有好多方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好，努力把我領(lǐng)導(dǎo)的隊伍，成為一支強有力，過得硬的優(yōu)秀隊伍。

科室月工作總結(jié)13篇

以確保下一階段工作的有序推進，就需要我們對本月度的崗位的工作進行總結(jié)?？赡苣悻F(xiàn)在正在為崗位月工作總結(jié)而煩惱？以下是幼兒教師教育網(wǎng)為您準(zhǔn)備的最新關(guān)于“科室月工作總結(jié)”的范文，閱讀本頁后你的視野可能會得到更廣闊的拓展！

科室月工作總結(jié)【篇1】

時光飛逝，三年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨；現(xiàn)將20XX年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

三年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和-諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的xx名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余（包括我作為護士長本人）都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。xx年的行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不祝為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。我于20XX--20XX年參加了荷蘭西客國際的心理咨詢師培訓(xùn)，并于20XX年5月參加了心理咨詢師考試，有望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。20XX--20XX年積極參與科室科研項目，20XX年參加了河南省PICC資質(zhì)培訓(xùn)班；三年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，綜合類文章4篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

因此，展望未來，我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破；

2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

科室月工作總結(jié)【篇2】

時間稍縱即逝，轉(zhuǎn)眼間，三個月的試用期已經(jīng)介紹了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了醫(yī)務(wù)工作者“救死扶傷”的責(zé)任，也體會到了醫(yī)務(wù)工作者艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為醫(yī)務(wù)工作者的一份子而驚喜萬分。

在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。

一、在思想上，堅持四項基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想。要求積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護黨的各項方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨申請書；有很強的上進心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的；能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。

二、在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

三、在工作上，在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外，還熟練的掌握了?？浦R和各項護理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。

四、在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號！

科室月工作總結(jié)【篇3】

我叫現(xiàn)任醫(yī)院骨科護士長，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能，針對骨科患者特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

他們生了病，家里人著急、上火，再加上骨折矯正給患者帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，骨科的護理工作就面臨護理操作難度大、患者家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。

采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對疾病知識進行培訓(xùn)，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的骨科護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；在骨科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士――護士有效管理自己――護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅骨科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

實施責(zé)任制整體護理，責(zé)任護士對所分管的患者的所有護理工作全面負(fù)責(zé)，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理，專人負(fù)責(zé)醫(yī)生護士問詢，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對手腳不便不能自理的患者，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患者洗臉、洗頭等。

為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。

六、不足之處

面對我的患者的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們骨科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻。

科室月工作總結(jié)【篇4】

　一、認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行制度，提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療得以保證。

1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責(zé)，如責(zé)任護士、巡回護士各職其責(zé)，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。

2、貫徹堅持查對制度：

(1)醫(yī)囑每班查對，每周護士長參加總核對2次，并記錄;

(2)護理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;

(3)填寫輸液卡。

3、認(rèn)真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種護理操作處置盤。

4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。

　二、提高護士長管理水平

1、堅持護士長手冊的記錄與考核。

2、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次，安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在缺點，并提出相應(yīng)的改進措施，向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況，學(xué)習(xí)護士長管理資料。

3、每月檢查護理質(zhì)量，及時反饋，不斷提高護士長的管理能力。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取先進單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗，擴大知識面：組織護士長參加了國際護理進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，通全體護士分享，同進步。

　三、加強護理人員品德、作風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實護士文明用語。

2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓(xùn)。

3、開展健康健康宣教，對住院患者進行護理服務(wù)滿意度調(diào)查，度調(diào)查結(jié)果均在x%以上，對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施，評選出了護士。

4、為實習(xí)護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、護理技術(shù)操作考核，合格者予以上崗資格。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)水平

1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，組織理論考試，技能大練兵活動。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授外科知識，提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問，基礎(chǔ)理論知識和外科知識。

4、“xx節(jié)”舉行護理技術(shù)操作比賽，并評選，分別給予了獎勵。

5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房醫(yī)學(xué)，對護理診斷、護理實施進行探討，以達到提高業(yè)務(wù)水平的目的。

五、加強院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。

2、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng)，對高?？剖胰缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣菌培養(yǎng)，確保了“外科切口”無一例感染的成績。

3、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒，記錄，對紫外線燈管除塵，無水酒精消毒，記錄，每月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、診室均及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行感染管理制度，無菌包內(nèi)置化學(xué)指示卡。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測。

六、護理人員出色的完成護理工作

堅持了“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，積極開展“無陪護試點”病房，各級護士給予了很大程度的支持，也付出的很多努力。優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)得到了患者一致好評。給患者發(fā)放健康教育手冊，鼓勵護士言傳身教，讓患者基本掌握疾病防御，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

以上是骨外科護士長護理工作總結(jié)，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，和各護士的大力支持。

科室月工作總結(jié)【篇5】

消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心，其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題，為此國家衛(wèi)生部專門于20xx年4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理，操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：

一、合理劃分工作區(qū)域：分為污染區(qū)和清潔區(qū)。

污染區(qū)即去污區(qū)，主要負(fù)責(zé)接納清點，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū)，敷料制作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能，認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。

二、科學(xué)排班。

供應(yīng)室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》，《手衛(wèi)生規(guī)范》，《職業(yè)防護制度》，《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發(fā)放班，質(zhì)檢班。每個班都制定了崗位職責(zé)，具體分工具體到某個人。我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)CSSD的三項標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度，并要求大家掌握各班的崗位職責(zé)，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)范。指導(dǎo)消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測，尤其是外來器械的管理。

三、完善供應(yīng)室各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)。

依據(jù)CSSD的三項標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實際工作情況不斷完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)。每周堅持一次科內(nèi)管理互動，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能練習(xí)，每季度實行一次安全教育。

四、逐步完善清洗，檢查包裝。

滅菌，無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作，把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān)，對脈動真空滅菌嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學(xué)監(jiān)測，每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學(xué)監(jiān)測，每天生物監(jiān)測。堅持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家，品名，生產(chǎn)批號，有效期，規(guī)格，數(shù)量，領(lǐng)取科室，領(lǐng)取人，發(fā)放人簽名。每個滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進庫關(guān)，保留產(chǎn)品信息并存檔，這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨有的制度，是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行，而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項監(jiān)測。

五、建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查。

做好與臨床科室溝通工作，認(rèn)真聽取意見，對工作加以改進。及時將臨床對一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達給設(shè)備科和分管領(lǐng)導(dǎo)，以求盡早改善質(zhì)量。

科室月工作總結(jié)【篇6】

時間過得很快，從_月_日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了，由一名門急診護士長到心內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型，從_樓到_樓的搬家分科，搬家后上信息化系統(tǒng)，緊接著實行責(zé)任制護理，上中心監(jiān)護站，誠信醫(yī)院檢查等等，回望過去，這一年是充實的，作為護士長我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通，增強科室凝聚力!　在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下，本著“學(xué)習(xí)進取”的態(tài)度，較順利的完成了各項護理工作。同時，積極投身于“誠信醫(yī)院的復(fù)評”的活動中，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各種工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下：

一、全年工作總量統(tǒng)計

略

二、護理隊伍的選擇與培養(yǎng)

我們科室住院病人多，收治病種多、重病人多，成了護理工作三大特點：工作強度高，護患溝通困難，以至于護理難度大，基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性，好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護理隊伍，全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定，現(xiàn)在我科入編制護士有_人(其中_人休產(chǎn)假)，其中護士_人，護師_人，_人護士證辦理中。試用期未轉(zhuǎn)正護士有_人。在護理梯隊建設(shè)方面，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。

三、護理工作管理方面

1、20__年我院護理工作重點是推行責(zé)任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開展護理工作，每個護士負(fù)責(zé)_個病人，注重年資新老、能力強弱的搭配，體現(xiàn)能級對應(yīng)。全科護士也不斷學(xué)習(xí)專科知識以利于各項護理及進行健康知識宣教，達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責(zé)任護理服務(wù)后，責(zé)任護士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生，

2、進一步強化了安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識，使我科護理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達_%以上，比20__年增長_%，全年全科無重大護理事故。

3、科室成立護理質(zhì)控小組，每周對護理文書、科內(nèi)所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進行督查，找出不足并落實到班到人，促進其及時整改并進行追蹤。我也會定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

4、規(guī)范了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接，要求上不清下不接，接班后發(fā)生問題由接班者負(fù)責(zé)。

5、做好基礎(chǔ)護理，每天按時做晨晚間護理，保持病房的整潔，床單位實行7天更換1次，有血跡污跡及時更換，給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱，不得叫病人床號，使病人感受到護理服務(wù)的改變，從而提高患者的滿意度。

6、護士長堅持每天下病房深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。以利于及時反饋及整改。

7、在院感方面，每周定時進行消毒液更換及監(jiān)測，消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進行空氣消毒，未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴(yán)格按照規(guī)定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。

8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會，聽取病人及家屬的寶貴意見，對提出問題及時給予答復(fù)并落實解決，對科室不能解決的問題及時上報解決，起到了良好的效果，得到了病人及家屬的一致好評。

三、提高護理團隊的專業(yè)素質(zhì)

全年進行了護理專科知識學(xué)次，均由本科護士自己備課講課，以利于提高護士的學(xué)習(xí)積極性及加深印象，護理查房12次，由責(zé)任護士準(zhǔn)備所查病人的基本資料，每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結(jié)果，疑難或死亡護理病例討論8例，由責(zé)任護士或護士長主持，討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施，大家都積極參與發(fā)言討論，大大的提升了護士的專科護理知識，促進了我科護士的成長，并進行了3次專科理論知識考試，成績較好。

四、一年來我科的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定不足，有待進一步改善

1、責(zé)任制護理仍然還處于初級階段，20__年將逐步升華責(zé)任制護理的內(nèi)涵，讓病人真正得到全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。

2、護士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高，護理文書的書寫欠內(nèi)涵，繼續(xù)進行?？浦R培訓(xùn)，只有?？浦R提升了才能知道該觀察什么該寫什么。

3、基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、主動服務(wù)意識不濃，醫(yī)、護、患溝通不是很到位，增添了一些不必要的誤會。

5、對新護士帶教不夠重視。

6、管理方面還需進一步提高，缺乏創(chuàng)新。

7、需提高三心：即責(zé)任心、耐心、細(xì)心。

8、醫(yī)護、護患關(guān)系還有待改善，進一步增強凝聚力及信任感。

9、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃，存在浪費現(xiàn)象。

五、20__年護理工作計劃

20__年科室護理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護理安全管理的前提下，以提高科室護理人員素質(zhì)，夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實;作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高科室護理服務(wù)質(zhì)量，具體計劃如下：

一、工作目標(biāo)

以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責(zé)任制整體護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

二、工作措施

1、護理管理方面，做到有周計劃月計劃。具體

(1)繼續(xù)實行責(zé)任制整體護理工作模式，加強護患溝通，因為護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件，要求責(zé)任護士(在倒夜班的)病人入院3天內(nèi)進入院階段宣教，(白班護士2天內(nèi)行入院階段宣教)，住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進行宣教并幫助病人解決問題，包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，出院宣教在出院的前一天進行宣教。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責(zé)任組長及護士長每周會定期或不定期對責(zé)任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄，不足的地方及時整改并追蹤入考核。

(2)完善護理文書記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，每月科內(nèi)進行護理文書點評及討論，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文書，以達到既體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

(3)加強護理安全監(jiān)控管理，繼續(xù)定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周對病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。并每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進行綜合分析，組織護理人員召開安全分析會及護理差錯及缺陷、護理不良事件的原因分析討論會，吸取教訓(xùn)，提出防范措施與改進措施，針對反復(fù)出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。每周二、五參加科主任查房，并且虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見，積極配合醫(yī)生工作，使病人滿意的來滿意的出院。

(4)不斷總結(jié)，提高護理質(zhì)量，增加病人滿意度

每半月召開一次護士工作會，每位護士匯報工作情況與感想;每月定時或不定時進行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對責(zé)任制護理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會，認(rèn)真聽取病人及家屬的意見及建議，對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關(guān)部門及時解決。

(5)護士實行績效分配

分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配。

分配依據(jù)：工作崗位責(zé)任、責(zé)任心、工作質(zhì)量、患者滿意度、績效考核結(jié)果等進行分配，并且獎金分配透明化，實時做到公平公開的原則。

具體實施如下：

1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護士長交叉查房結(jié)果及護理部督查結(jié)果均落實到班到人進行績效考核扣分，以起到督促的作用。到月底匯總考核成績85-90分著給予扣業(yè)績系數(shù)0.1，80-85分扣業(yè)績系數(shù)0.2，80分以下著扣業(yè)績獎半獎。對90分以上者按相應(yīng)獎金發(fā)放，滿分未扣者給予獎勵50元。

2、對護理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰。

3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。

4、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵，

5、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進行抽問，并一季度理論考試一次，成績納入考核。

6、護理基本技術(shù)操作定期進行操作考試，并納入考核。

對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理，并上報護理部。

每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細(xì)在值班室給予公示，對有異議的及時給予講解，如大家均無異議簽名后給予上交財務(wù)處。

(6)嚴(yán)格消毒，使合格率達100%，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染　。

2、加強?？苾?nèi)涵建設(shè)及嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)

(1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責(zé)任護士介紹病人的基本情況，護士長主持。大家一起提出問題進行討論，對操作的問題進行整改，避免發(fā)生護理缺陷。

(2)簡化晨間集體交班，強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解，并采取有效干預(yù)措施。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

(3)每季度對科內(nèi)護士進行?？浦R理論及操作考試，促進其被動學(xué)習(xí)。

(4)督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理操作規(guī)程和病情觀察，定期進行急救知識培訓(xùn)，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

(5)注重新護士的培養(yǎng)：對新工作的護士嚴(yán)格要求，制定切實可行的新入護士培訓(xùn)計劃，選擇經(jīng)驗相對豐富、責(zé)任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。采取分段、分層次進行培訓(xùn)，結(jié)合護理部的培訓(xùn)計劃對護士進行護理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。進行?？谱o理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn)，進一步提高護理專科業(yè)務(wù)水平。

3、合理利用科內(nèi)的人力資源，我科的護理工作繁重，我會根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班、彈性排班，增加高峰期的上班人數(shù)，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護理服務(wù)。

4、20__年我院將引入實習(xí)生護士入科實習(xí)，我科的具體實習(xí)帶教管理安排如下：

根據(jù)心內(nèi)科臨床特點，我科采取“一對一”的帶教模式，不僅增加了護生的歸屬感，又提高了帶教老師的責(zé)任感。心內(nèi)科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。

第一周：熟悉科室環(huán)境、工作流程。

1、入科介紹

(1)環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。

(2)人員介紹科主任、護士長、護理帶教老師。

(3)勞動紀(jì)律介紹各班工作時間，不遲到、不早退、服從護士長排班，了解護士禮儀規(guī)范，遵守各項護理工作規(guī)章制度，按護理技術(shù)操作要求，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作及查對制度，各項工作必須在老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下完成。

2、介紹各班的工作職責(zé)。

3、講解科室《實習(xí)守則》和學(xué)習(xí)內(nèi)容、考評要求。

第二周：了解專業(yè)護理知識。

1、向?qū)嵙?xí)生講解心內(nèi)科基礎(chǔ)知識，同時講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及心得體會，通過靈活的教學(xué)，使實習(xí)生盡快掌握學(xué)習(xí)要點。

2、掌握病人出入院的工作流程。

3、掌握常見疾病的健康指導(dǎo)，跟著老師一起進行責(zé)任制管床。

4、掌握各種無菌技術(shù)操作原則，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對。

5、掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項。

第三周：熟悉專業(yè)護理知識.

1、掌握心內(nèi)科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點。

2、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥(如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴張類等)的療效。

3、?？苾x器的使用。

4、護理的基礎(chǔ)操作講解及示范。(如：導(dǎo)尿、置胃管、霧化、吸痰術(shù)等)

第四周：掌握專業(yè)護理知識。

1、熟悉?？萍膊〉闹委熞c及護理。常見疾病及其分類，常見病的發(fā)病機制及臨床表現(xiàn)、觀察要點。

2、不定期提問，以了解學(xué)生知識掌握程度。

3、在確保安全及老師在場的情況下，獨立完成個別基礎(chǔ)護理及?？撇僮?。

第五周：出科前總結(jié)

1、帶教老師與護生進行交流總結(jié)，收集意見，改進今后的帶教工作。帶教老師填寫實習(xí)鑒定及《實習(xí)生考核登記表》

2、出科考核：理論考核(統(tǒng)一由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成后交與護士長)

學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：

掌握各項?？谱o理技術(shù)。

如：生命體征的測量、血糖的測定，心電監(jiān)護儀、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。

掌握心血管及內(nèi)分泌常見疾病(高血壓、冠心病、糖尿病等)的治療和護理。了解其他相關(guān)疾病(如心衰、心律失常，心臟瓣膜病等)的治療和護理。

掌握?？铺厥馑幬锏氖褂煤妥⒁馐马棥?/p>

掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識。

熟悉科室工作特點及工作注意事項

課程安排：

第一周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監(jiān)測》

第二周操作：導(dǎo)尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護理》

第三周《心電監(jiān)護儀和微量泵的使用和保養(yǎng)》《?？铺厥庥盟幍挠^察和護理》

第四周《冠心病、糖尿病的治療和護理》

第五周在老師陪同下進行健康宣教，出科評定總結(jié)，出科考試

科室月工作總結(jié)【篇7】

兒科實習(xí)月科室總結(jié)

作為醫(yī)學(xué)生，不可避免地要經(jīng)歷各種實習(xí)，其中兒科實習(xí)是我最期待的一部分。在兒科實習(xí)的一個月里，我有幸進入了一家醫(yī)院的小兒科作為實習(xí)生。這個經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到兒科醫(yī)學(xué)的重要性和挑戰(zhàn)性。

兒科實習(xí)給我提供了與孩子們親密接觸的機會。在實習(xí)的第一天，我就被各種可愛的小孩們吸引住了。他們身上那種純真和活力是任何人都無法抗拒的。這些孩子們的笑容和眼神，讓我感到溫暖和幸福。很快，我就和他們建立起了良好的關(guān)系，他們對我充滿了信任和依賴。

兒科實習(xí)讓我更加了解了兒童的特殊性。作為醫(yī)生，我們必須考慮到兒童的生長發(fā)育特點和他們對身體的認(rèn)知能力。與成人相比，兒童的解剖結(jié)構(gòu)和生理功能都是不同的，這也就意味著診斷和治療的方法與成人不同。兒科醫(yī)生需要通過細(xì)致的詢問和觀察，才能準(zhǔn)確地判斷孩子們的病情，并給予正確的治療。

兒科實習(xí)還使我對一些常見的兒童疾病有了更深入的了解。在這個科室里，我接觸到了許多不同種類的疾病，包括上呼吸道感染、腹瀉、發(fā)熱等常見病癥。通過親自參與診斷和治療的過程，我逐漸掌握了一些基本的兒科疾病的處理方法，并學(xué)會了如何與家長進行有效的溝通，解答他們的疑問和擔(dān)憂。這些經(jīng)驗對我今后的臨床實踐將產(chǎn)生深遠的影響。

在兒科實習(xí)中，我還學(xué)到了合理運用現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的重要性。隨著科技的不斷發(fā)展，兒科醫(yī)學(xué)也在不斷進步?，F(xiàn)在，我們有許多先進的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)能夠幫助我們更好地診斷和治療兒童疾病。在實習(xí)中，我有幸親眼目睹了各種先進設(shè)備的運作，并學(xué)會了如何正確使用它們。這些技術(shù)的運用，不僅提高了我們的工作效率，還大大提升了治療效果。

兒科實習(xí)的每一天都是充實而愉快的。我通過這個經(jīng)歷，不僅提升了自己的專業(yè)能力，還學(xué)會了如何與孩子們和家長們建立良好的溝通關(guān)系。實習(xí)期間，醫(yī)生們經(jīng)常給我指導(dǎo)和建議，幫助我改進自己的臨床技巧。我還有機會觀摩一些復(fù)雜疾病的診療過程，這對我日后的醫(yī)療實踐有著非常重要的啟示。

兒科實習(xí)是一次寶貴而難得的經(jīng)歷，它讓我更加深入地了解了兒科醫(yī)學(xué)的重要性和挑戰(zhàn)性。我將永遠銘記這段實習(xí)經(jīng)歷，它對我未來的醫(yī)學(xué)生涯產(chǎn)生了深遠的影響。我將努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的兒科醫(yī)學(xué)知識和臨床技能，為未來的患兒帶來更好的健康服務(wù)。

科室月工作總結(jié)【篇8】

6月份在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科依然認(rèn)真落實醫(yī)院各項規(guī)整制度，一切以病人為中心，以提高服務(wù)為中心。緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展，不斷提高醫(yī)療安全質(zhì)量，提高科室人員素質(zhì)，以醫(yī)療質(zhì)量和經(jīng)濟質(zhì)量擺在科室管理的核心地位，提高效益為目標(biāo)，較好的完成了本月病房的護理工作，無護理差錯事故的發(fā)生，現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

護士們在工作忙的時候，都能做到毫無怨言，力求病房工作的安全。每一位工作人員都能認(rèn)真對待自己的工作，嚴(yán)格要求自己不斷提高自身修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，認(rèn)真對待科室的每項工作，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。這個月護士都非常辛苦，在人員少的情況下護士主動加班加點。沒有因為辛苦而抱怨，沒有工作消極的狀態(tài)。

病房堅持每天晨會早交班，把前一天問題及時解決，加強和醫(yī)生的溝通，同時接受好的建議，方便更好的為患者服務(wù)，提高病房患者的滿意度。本月學(xué)習(xí)了護理部組織的吸氧考核，提高了基礎(chǔ)知識。下個月仍然積極的學(xué)習(xí)院方的工作服務(wù)流程，爭取做到落實，執(zhí)行。雖然每天辛苦工作，兢兢業(yè)業(yè)，但仍然存在各種不足，從VIP病人特殊護理運行以來，護理工作還沒有做到細(xì)致入微，以后要加大VIP病人的護理工作。另外和其它科室的溝通有些地方不夠到位，本月加強和其它科室的溝通。

下個月我們病房計劃學(xué)習(xí)怎樣提高病人的生理和心理護理。病人入院及時宣教，告知病人入院治療開始至治愈結(jié)束的流程，消除緊張和焦慮的心態(tài)。術(shù)前和病人溝通，了解患者對現(xiàn)有疾病的認(rèn)識，解除患者擔(dān)心手術(shù)時的害怕心理。術(shù)后做到觀察出血，術(shù)后的飲食，心理指導(dǎo)及出院宣教。爭取做到落實，執(zhí)行。

科室月工作總結(jié)【篇9】

今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著 一切以病人為中心，一切為病人

的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，，現(xiàn)將四月份工作總結(jié)如下：

　一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄。

護理操作時要求三查七對。

堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平，要求大家做好護理工作計劃及總結(jié)。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：x月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持了護理業(yè)務(wù)查房。

科室月工作總結(jié)【篇10】

光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)科的一個月很快過去了，在這忙碌而又充實的一個月里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職崗位，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好護理管理工作，在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可，較好地完成了本年度的工作任務(wù)。

人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些稚嫩那么些緊張，那么今天的自己則更加的成熟更加的穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，從而更好更用心地為每一個病人服務(wù)?，F(xiàn)就具體情況總結(jié)如下：

政治方面：我深刻學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“_”的重要思想;堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的護理服務(wù)理念，發(fā)揚“救死扶傷”的革命人道主義精神，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極投入到“兩好一滿意”活動中，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

工作方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)，順利通過護理部每月一次進行的理論及操作考試。根據(jù)所輪轉(zhuǎn)的產(chǎn)科、兒科、婦科及肛腸科的不同科室特點，及時調(diào)整心態(tài)，使得自己的每一項工作都達到高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。對于所帶實習(xí)生，真正盡到帶教職責(zé)，嚴(yán)格、耐心教導(dǎo)她們各項護理技能，著重培養(yǎng)她們的職業(yè)道德。

生活方面：積極參加出國留學(xué)網(wǎng)公益活動及勞動鍛煉，堅持德智體全面發(fā)展。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，愛護同學(xué)。在臨床工作中自己是一名好護士，在現(xiàn)實生活中自己更是一名好公民。

護理工作是瑣碎的、辛勞的，但更是充實的、神圣的。雖然許許多多的人不能記憶我的名字、不會了解我的辛苦，但是因為我的熱情我的奉獻，他們過著健康而幸福的日子;因為我的雙手我的微笑，世界多了一些溫暖。作為生命的守護者，作為神圣的白衣天使，我感到更多的是自豪、是驕傲!

在過去緊張而充實的一個月里，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)，感謝每位同事的誠摯幫助。在今后的工作中，懇請各級領(lǐng)導(dǎo)和每位同事更加支持我、幫助我，我將會更加努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。

科室月工作總結(jié)【篇11】

科室月總結(jié)：努力拼搏，共創(chuàng)輝煌

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又是一個月的時間過去了。在這個月里，我們科室全體醫(yī)護人員團結(jié)一心、奮發(fā)向前，為了更好地服務(wù)于患者，不斷拼搏、努力工作。下面是我們科室這個月的總結(jié)，讓我們一起來看看吧！

一、感恩在崗的每一分每一秒

這個月，我們科室所有人都全神貫注、一心一意地工作，感受著每一分每一秒的流逝。雖然工作忙碌，但是我們沒有一刻逃避，沒有一刻松懈，每個人都在努力拼搏，共同創(chuàng)造了這個月的輝煌。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷進步

科學(xué)技術(shù)不停更新，醫(yī)療技術(shù)也有不斷的發(fā)展和進步。為了更好地服務(wù)患者，我們不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使自己不斷進步，跟上這個時代的步伐。在這個月里，我們更是積極參加了各種學(xué)習(xí)交流活動，學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)方面最新的知識和理論，為更好地治療患者、救治生命提供了強有力地保障。

三、勇于接受挑戰(zhàn)

在這個月里，我們科室面對各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，機遇與挑戰(zhàn)并存。不過，在所有的困難之中，我們從未輕易放棄，勇于面對每一個挑戰(zhàn)，真誠地面對每一個患者，全力以赴去解決每一個問題。讓身體的每一個細(xì)胞都為患者的病痛發(fā)揮出自己最大的作用，這是我們這個月必須面對的挑戰(zhàn)，更是我們的責(zé)任。

四、提高工作效率，用心服務(wù)

高效地工作是科室工作的核心所在，只有提高工作效率，才能讓患者更快地得到治療和康復(fù)，更好地為社會做出貢獻。這個月，我們科室每個人都時刻注意提高工作效率，減少浪費的時間，用心服務(wù)每一個患者，實現(xiàn)了良好的工作效果。

總之，在這個月里，我們科室每個人都付出了自己的努力和汗水，為了患者的健康和康復(fù)，更為能夠贏得患者的信任和認(rèn)可，為了科室的共同目標(biāo)努力拼搏。 這個月，我們有所收獲，也有所失落，但這都是能為我們今后更好地取得成功做出貢獻的經(jīng)驗和教訓(xùn)。無論在未來的時間里，我們都會一如既往地努力工作，為患者帶來更好的醫(yī)療服務(wù)，同時也喚起每一個患者對生命的珍惜和關(guān)注。

科室月工作總結(jié)【篇12】

忙碌的一年即將過去，我科對這一年中的工作做一簡短回報。

健康知識的傳遞，健康大講堂

我們在XX年共開設(shè)健康大講堂50余場走過馬坊鎮(zhèn)每個村莊。健康知曉率比去年更加有所提高，達到70%以上，課上知曉率達到100%。自XX年4月20日在平谷區(qū)馬坊鎮(zhèn)東店村的第一次宣講開始，截止到今，“患者健康教育大講堂”已經(jīng)成功舉辦了420余場，發(fā)放宣傳材料30余種13萬份。

二.材料收集與回報

我們和社管中心緊密聯(lián)系，積極準(zhǔn)確地回報社區(qū)相關(guān)資料和上報各種數(shù)據(jù)材料。

檔案管理和危機輸入

今年糖尿病檔案新增300余份，65歲以上老人隨訪1800余份。

四，建立慢病高血壓、糖尿病門診---社區(qū)慢病管理的專業(yè)化

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過對馬坊地區(qū)民眾健康狀況的調(diào)查摸底，經(jīng)過多方的學(xué)習(xí)與考察，XX年2月22日，馬坊醫(yī)院“高血壓--糖尿病門診(慢病科)”正式成立?；诼≡诒镜貐^(qū)的高發(fā)病率和巨大危害性，慢病科開始為本地區(qū)的廣大百姓提供更多針對于“慢病”特點的診療服務(wù)，協(xié)助教育患者對自己的慢性疾病進行管理。自慢病科建立以來，在馬坊地區(qū)22個自然村開展進行了大規(guī)模的高血壓，糖尿病體檢排查，并為檢查異常的患者建立“慢病發(fā)現(xiàn)與管理跟蹤檔案”，到目前為止，已為XX多位村民進行了體檢排查。

不僅如此，馬坊醫(yī)院慢病科還積極探索慢病知識普及的新模式，以百姓喜聞樂見的方式倡導(dǎo)群眾對基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生知識進行學(xué)習(xí)，如開展“馬坊醫(yī)院杯健康之星知識競賽”，“馬坊醫(yī)院杯美食大賽”以競賽的形式促進慢病患者變“被動吸收知識”為“主動學(xué)習(xí)知識”，通過競賽鼓勵本地區(qū)村民提高健康素養(yǎng)，樹立“健康之星”模范榜樣，利用患者間的相互影響，推進慢病知識的普及。

在黨和國家大政方針政策的指引下，馬坊醫(yī)院以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨，對農(nóng)村(社區(qū))基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式進行了探索，“求新，求實，求效”，站在百姓的角度上思考服務(wù)新模式，切實去做并堅持做好所思考出的方案，走上了為社區(qū)患者貼心服務(wù)的探索之路，受到了百姓的好評。

健康通24小時開機

為了滿足患者健康咨詢的需求，使患者得到及時，細(xì)致，科學(xué)的用藥指導(dǎo)和醫(yī)療衛(wèi)生政策信息，馬坊醫(yī)院屈永成院長在與臨床醫(yī)師商議后，安排建立了24小時“健康通”咨詢熱線，并批準(zhǔn)印制“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”，“聯(lián)系卡“上醒目的印有馬坊醫(yī)院健康咨詢師，臨床主治醫(yī)師張亞榮主任的電話號碼，并在“患者健康教育大講堂”現(xiàn)場發(fā)放，或委托村委會通知村民免費領(lǐng)取。一張小卡片的用心設(shè)計，使廣大村民更容易在第一時間咨詢預(yù)防、保健、用藥方面的知識，使廣大村民獲得“家庭醫(yī)生”的貼心服務(wù)，醫(yī)師與患者的溝通“更快，更及時，更方便”?！榜R坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”印制發(fā)放以來，接通健康咨詢熱線1000余次，回應(yīng)村民健康咨詢數(shù)千次，進行針對個體患者的用藥指導(dǎo)數(shù)百例。

科室月工作總結(jié)【篇13】

兒科實習(xí)月科室總結(jié)

我在某醫(yī)院兒科實習(xí)一個月的時間即將結(jié)束了，回想起這一個月來的經(jīng)歷，不禁感慨萬分。作為一名醫(yī)學(xué)生，這次實習(xí)讓我深刻體會到了兒科醫(yī)生的辛苦與責(zé)任，也更加堅定了我將來成為一名兒科醫(yī)生的決心。

我所實習(xí)的兒科科室是該醫(yī)院最繁忙的科室之一，每天接診的患兒絡(luò)繹不絕?？剖业尼t(yī)生們大多數(shù)都是經(jīng)驗豐富的專家，他們不僅在兒科領(lǐng)域有著深厚的知識和技術(shù)，更重要的是他們對患兒的關(guān)愛和耐心。在他們的指導(dǎo)下，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧。

每天早晨，當(dāng)我進入科室時，就像是進入了一個忙碌的蜂巢。病房里充滿了哭聲和醫(yī)生們的忙碌身影。我首先要學(xué)會的就是如何與孩子們相處，因為他們對陌生人往往會有些抵觸和害怕。適應(yīng)性強是顛覆常規(guī)的一大特色。最重要的是，我要懂得如何與他們溝通，用一種平和而溫暖的語氣與他們交流，以減少他們的不適和恐懼感。

在這個科室中，我親眼見證了許多疑難病例的診療過程。有一次，一個年僅三個月的嬰兒因高燒被送到我們科室。經(jīng)過仔細(xì)的檢查，我們發(fā)現(xiàn)她患上了一種罕見的病毒性感染。在醫(yī)生的指導(dǎo)下，我參與了她的治療過程，每天為她測量體溫，觀察病情的變化。她的狀況時好時壞，而我卻在這個過程中學(xué)到了許多關(guān)于病情觀察和護理的知識。通過我們的共同努力，她終于恢復(fù)了健康。這個經(jīng)歷讓我明白，無論病情多么嚴(yán)重，只要我們用心去對待，付出努力，總有可能幫助患兒走出困境。

在這個科室中，我還見證了許多令人感動的瞬間。有一次，一個六歲的男孩因為摔傷而來到我們科室。他在醫(yī)生和護士的陪伴下，勇敢地接受了手術(shù)治療。手術(shù)后，他醒來的第一句話是感謝醫(yī)生和護士對他的關(guān)心和照顧。他的母親激動地流下了眼淚。這個小男孩的堅強和感恩之心深深地觸動了我，讓我明白了兒童的內(nèi)心世界是如此純凈和美好。

除了學(xué)習(xí)和工作，我們科室也注重培養(yǎng)醫(yī)護人員的團隊合作精神。每周，我們都會組織醫(yī)務(wù)人員開展一些集體活動，如籃球比賽、登山等，以加強大家之間的溝通和合作能力。這種團隊合作精神在緊急情況下尤為重要，在醫(yī)院里，每個人都努力工作著，為了同一個目標(biāo)而奮斗。

這個月的實習(xí)結(jié)束了，我離開了兒科科室，但對兒童醫(yī)學(xué)的熱愛和對兒科醫(yī)生的憧憬卻一直在我心中。通過這一個月的實習(xí)，我對兒科醫(yī)生的工作有了更加深入的了解，也更加明確了自己未來的方向。我希望能夠為患兒帶去健康和希望，成為他們生命中的守護者。

兒科實習(xí)月讓我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗，更讓我意識到作為一名兒科醫(yī)生需要擁有的毅力和心理素質(zhì)。這個月的實習(xí)經(jīng)歷讓我更加堅定了成為一名兒科醫(yī)生的決心，我相信，在不久的將來，我能夠成為那個對兒童有溫暖之心的人，為他們帶去健康和歡笑。