員工培訓(xùn)總結(jié)
發(fā)布時間:2024-05-04 員工培訓(xùn)總結(jié)員工培訓(xùn)總結(jié)(實用15篇)。
時光荏苒,時光如電一般的飛馳,新的一階段工作馬上到來,此時就可以總結(jié)一下自己這一階段的工作情況。工作總結(jié)內(nèi)容一般比較豐富,寫作中要處理好主次詳略的關(guān)系。那么如何寫出一篇優(yōu)秀的總結(jié)呢?經(jīng)過小編精心整理,推出員工培訓(xùn)總結(jié)(實用15篇),大家不妨來參考。希望你能喜歡!
員工培訓(xùn)總結(jié)(篇1)
當我踏進山東省胸科醫(yī)院大門的一刻,我知道我的未來已經(jīng)慢慢開啟了。7月18日,我永遠記得的一天,那是我新的起點,新的開始。
從那天起,我們開始了胸科醫(yī)院的培訓(xùn),前三天的課程讓我懂得了很多以前在書上學(xué)不到的東西,有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們的所見所聞,對醫(yī)院的故障制度有了一定認識。這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解醫(yī)學(xué)影像診斷及技術(shù)等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,經(jīng)過學(xué)習(xí)和互動,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了,希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為醫(yī)院創(chuàng)造價值。
通過第四和第五天的培訓(xùn)我明白了什么是溝通,溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,并獲得理解的過程,雙方互動的過程。我們作為一名合格的醫(yī)護人員,應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度,掌握語言的藝術(shù)性,學(xué)會傾聽患者的述說,重視非語言的.溝通,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,當你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時,你知道自己沒辦法幫助解決的時候,你可以認真的傾聽患者的述說,在適當?shù)臅r候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會認為你很重視他,有設(shè)身處地的為他著想,不是敷衍了事。偶爾,我們還要學(xué)會贊美,學(xué)會容納,我們應(yīng)該要判斷患者在想什么,這樣我們才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的關(guān)心,能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學(xué)會一些特殊的溝通技巧,我們應(yīng)該要用好的心情來感染患者,學(xué)會在溝通中的感情輸入,當患者在生病心情不好的時候,看到你還對他板著一張臉的時候,患者的心情會更加的難受,而你用好的心情來感染他,讓他心情愉悅,我們再加入更多的感情在里面,患者會認為我們是友好的,是理解的,這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。
培訓(xùn)的第六天是為期一天的拓展訓(xùn)練,但在訓(xùn)練結(jié)束后內(nèi)心的激動卻久久不能平息?;仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
在訓(xùn)練場上,我們忘記了年齡,忘記了身份,忘記了生活的環(huán)境,我們拋開一切,全身心的投入到訓(xùn)練中。我們的團隊有著一個陽光而響亮的名字——超越隊,在隊長的帶領(lǐng)下,我們高唱隊歌“超越夢想”開始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。整個訓(xùn)練主要包括:高空挑戰(zhàn),盲人方陣,信任背摔,八桿傳遞,旱地龍舟,攀登“逃生墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn),我們以“超越夢想,勇往直前”的隊訓(xùn)激勵和支持著隊友,沒有責(zé)備,沒有抱怨,沒有放棄,沒有拋棄。最終,我們團隊的每一名成員都順利地通過了重重考驗。
拓展訓(xùn)練的第一個項目“高空挑戰(zhàn)”,它是一個個人挑戰(zhàn)項目,要求隊員們在大約8米高的鐵柱頂端圓盤上起跳并抓住橫桿,然后再降落地面就算完成。當挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時,心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是剛好容下雙腳的圓盤,而手又沒有任何東西可抓,腿不由自主地開始打顫,盡管有保險帶,但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻,下面是隊友信任的眼神,剛剛“充電”的豪言壯語還縈繞在耳邊,這個時候不能猶豫,既然已經(jīng)上來了,就沒有退路,下定決心,豁出去了。一躍,成功!大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,感動著這里的每一個人。通過這個項目,教會我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自已的心態(tài),勇于嘗試,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。
訓(xùn)練項目的第二項信任背摔是一個隊友爬上背摔的平臺,在教練的指導(dǎo)下,捆住手臂,背對著團隊向隊友們用手臂搭建的“保護網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準備好了嗎?”、“我要倒了!”,不僅能夠感受到隊友們的自信心,也能夠感受到隊友們對整個團隊的信任。這個項目很好地揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用,以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊友能夠順利的完成此項目,與其他隊友的全心保護和自己對團隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高,只有當自己做好了,才有資格指導(dǎo)他人。一個人如果希望得到別人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一個人如果存在于社會中,他必定會隸屬于一個團隊中,不能孤立存在的?!靶湃问菆F隊的粘合劑,是團隊精神支柱?!比绻胧棺约旱娜松泳?,更加快樂,那就充分在團隊中展現(xiàn)自我吧!
第三個訓(xùn)練項目是“盲人方陣”,任務(wù)是把大家的眼睛蒙住,分散在一個廣場上,尋找?guī)讞l繩子,然后用這些繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務(wù)在開始的時候大家都覺得很簡單,但是當所有的人被蒙上眼睛的時候,我們發(fā)現(xiàn),原來難度一點也不小,討論并確定了一個初步方案,開始執(zhí)行。在中間的時候產(chǎn)生了一些意見分歧,最終隊長站出來,統(tǒng)一協(xié)調(diào)大家基本完成原始方案。在總結(jié)經(jīng)驗的時候,訓(xùn)練老師講了一句話我非常有感觸,他說:“當大家為了一個目標爭論不休的時候,你放棄話語權(quán)也許是對完成目標最大的幫助”。我覺得這個項目無論是用哪個人的方法都能完成任務(wù),無論是你認為笨的辦法還是聰明的辦法,只要是堅持到底,都能順利完成任務(wù),重要的是要按著一種方法堅持到最后,如果一種方法還沒有做完,就換另外的方法,恐怕到最后很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領(lǐng)導(dǎo),大家齊心協(xié)力,相信隊長,最后一定會順利完成的。
員工培訓(xùn)總結(jié)(篇2)
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)范文
以下是由.jinpinTjian ul li a小編為大家收集整理的新員工培訓(xùn)個人總結(jié)范文,歡迎大家學(xué)習(xí)參考。
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)范文一
xx公司工作已經(jīng)2個多月了,在這期間,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)會。由公司領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。x總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
x總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時x總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的'時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)范文二
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月 13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中,加強
彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。以前江澤民同志曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
新員工培訓(xùn)個人總結(jié)范文三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我們經(jīng)過了7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然時間少了點,但學(xué)習(xí)了不少的東西,認識了公司的結(jié)構(gòu)看到了公司的前景。也清楚了公司員工的責(zé)任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工:自己的責(zé)任是什么肩負的職責(zé)是什么,怎樣管理好自己所要施工的工程,都有很大的幫助。在學(xué)習(xí)中,認識到一個市場部業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本知識和各部門的職責(zé)都有了解。
在腳手架專業(yè)知識培訓(xùn)中:在理論上了解了腳手架的一些基本知識和操作規(guī)范,讓我能更好的用到實際操作中去,通過這次學(xué)習(xí),使我更好的用到實際操作中去,通過這次的學(xué)習(xí),我了解和掌握了腳手架的一些技術(shù)要點,更有能力的去說服民工,工人們的技巧。
通過學(xué)習(xí),在材料看管上,自己怎么去安排和監(jiān)督照看人員看管情況,讓看管人員有一份責(zé)任,上不清下不接,交接單填報清楚。怎樣去管理難度比較大的地方,在材料運輸和清點中,自己該怎樣去應(yīng)對要遇到的事情,都有了一個認識。對入庫出庫歸還租賃站的流程,自己也掌握了不少的過程。通過這次學(xué)習(xí),提高了自己的技能,也提高了各個環(huán)節(jié)中所要遇到的技巧,對將來用于工程施工管理中是有相當大的幫助。
總之,這次學(xué)習(xí),歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的付出的心血。我真心的說句:謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)。我會用實際行動來證明自己,真正做到學(xué)有所用。
員工培訓(xùn)總結(jié)(篇3)
為了讓新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在20xx年8月3號進行了為期兩天的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是介紹公司的基本狀況,讓新員工之間彼此相識,使新員工在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和戰(zhàn)略規(guī)劃。
雖然是培訓(xùn),但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語中度過。培訓(xùn)的項目有:
1、環(huán)保小競賽,20名新員工分成4組,分別制作環(huán)保告示牌及清理周邊環(huán)境,終評出最佳宣揚語和最佳清道夫。
2、新員工學(xué)習(xí)晚宴,晚宴主題“自己動手,豐衣足食”,(規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了許多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ鳡顩r。
x總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,須要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充溢了信念。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位休戚相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及安排。
x總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民辦法識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作許多,雜且亂,常常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司全部可報銷的手機的費用全部在本崗充值,從前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深化地考慮由我來做此項工作的干脆目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)特地就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地限制各項費用,為公司節(jié)約費用成本。于是,我便時常會留意移動或聯(lián)通新開展的1系列的實惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)約。
同時x總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責(zé)公司上下瑣碎的.事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作安排
很簡單就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛起先的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達不到預(yù)期志向的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標與安排給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的看法,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思索,多問為什么;第4,做完事后,你的志向狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標,而后訂立安排。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與安排有著相當大的關(guān)系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今日的安排:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結(jié)閱歷和教化。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充溢信念,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力氣。
員工培訓(xùn)總結(jié)(篇4)
企業(yè)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)1XX年12月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點點心得體會:
一、人生感悟篇
1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:"三人行,必有我?guī)?,放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,"海納百川、有容乃大",只有放下才能進步!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
二、企業(yè)感悟篇
1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了"7個人分粥"的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的"人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性",我也補充一點故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是"7個人分粥"的企業(yè)管理版嘛。
2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常老師總結(jié)出一整套流程圖:流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力,員工不但要有工作能力同時也要學(xué)習(xí)能力,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到"企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達成共識",只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常老師的一句話:"人類因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動而成功","同時我想加上我們的理解"員工的成功即企業(yè)的成功"!
企業(yè)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)2xx年xx月10、xx日下午,集團舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點點心得體會。
一、人生感悟篇
1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛?,放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
二、企業(yè)感悟篇
1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說“湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了“,湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制,常老師講座中提到美國強盛的`秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常老師總結(jié)出一整套流程流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力,員工不但要有工作能力同時也要學(xué)習(xí)能力,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!總之,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。
事實上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系——iso培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)3因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。"摸著勢頭過河"的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。 事實上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)4通過這一整天的培訓(xùn),讓我們進一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標和規(guī)劃等,還有新員工價值培訓(xùn)。下面分享我的一些感悟。
一、目標
公司有大的目標,有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!?,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。
要勇于承擔責(zé)任,有團隊精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運。
四、對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓(xùn)練深有感觸。
經(jīng)常說“我無法…?!?,會讓自己的常常感到無奈,迷茫。
經(jīng)常說“我不要…?!?,就會讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說“我能夠…。”,會讓自己感覺到希望,有信心。
經(jīng)常說“我一定…?!保蜁屪约和诰驖摿?,有信念有目標。
所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”,“我一定”。自我的激勵很重要!
成功來源于兩股力量:
1、別人的鼓勵和贊美。
2、自我的激勵。
五、時間的管理
時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)修煉方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會。作為我是做設(shè)計方面工作的,同時也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)機會。感謝公司提供的培訓(xùn)機會!
員工培訓(xùn)總結(jié)(篇5)
短短的一周過去了,經(jīng)過這一次分公司的培訓(xùn),我們把握和了解了更多的關(guān)于安全生產(chǎn)的學(xué)問,也更加熟悉到安全的重要性。
進入儲配站,映入眼簾的便是眾多消防器材,我感到消防安全很重要。在培訓(xùn)中,自己對消防有了更深刻的了解。比方滅火器的種類和正確的'使用方法、消防安全學(xué)問、還有我們身邊的一些案例。熟悉到很多慘劇的產(chǎn)生經(jīng)常都是由我們的不經(jīng)意、不當心造成的。
作為一名生產(chǎn)者要牢記自己的職責(zé)和喜愛自己的崗位,在隨后的培訓(xùn)中漸漸的了解到,作為一名生產(chǎn)工我們應(yīng)當做到的不僅僅是生產(chǎn)技能,還要把握安全學(xué)問和相關(guān)技能。我們的一個錯誤或者疏忽就可能造成巨大的人員、財產(chǎn)損失,影響可能是極為惡劣的。
正壓式呼吸器是一個很生疏的東西,雖然常常在電視上觀察消防員背著氧氣瓶去火災(zāi)現(xiàn)場滅火的場景,但從來沒想過自己有一天也會使用它。經(jīng)過培訓(xùn)我了解到消防員背的不是氧氣而是壓縮空氣。
最終,作為一名馬上上崗的從業(yè)人員,我會牢記培訓(xùn)期間的相關(guān)學(xué)問,嚴格要求自己,生產(chǎn)和安全都要過關(guān),不由于自己的失誤和過錯危及到其他人和公司的安全及利益。
員工培訓(xùn)總結(jié)(篇6)
一、分析培訓(xùn)需求方案設(shè)計的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)當采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進行、1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工到達夢想的工作績效所必須掌握的知識、技能和本事,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任本事。
二、明確培訓(xùn)目標,分層設(shè)置總目標和具體目標
培訓(xùn)總目標是整個培訓(xùn)方案的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如經(jīng)過新員工入職培訓(xùn)幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般情景,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自我的職業(yè)選擇,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不一樣類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間
一般公司的職前培訓(xùn)在730天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要23個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月1年左右。
六、選定適宜的培訓(xùn)職責(zé)部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責(zé)部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責(zé)。
七、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容
一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并經(jīng)過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不一樣的培訓(xùn)層次有不一樣的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標等。
八、選擇適宜的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量研究員工的感受。
十、評估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實施培訓(xùn)后,應(yīng)采用必須的形式,把培訓(xùn)的.效果用定性或定量的方式表示出來。
我們提議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次、
1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,經(jīng)過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2,學(xué)習(xí)層,經(jīng)過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,能夠經(jīng)過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為僅有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改善提議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改正。
新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容:
新員工入職培訓(xùn)是為了幫忙新員工更好的融入企業(yè),適應(yīng)工作崗位,成為合格的員工做好準備,為建立富有競爭力的高效團隊是有舉足輕重的作用的。新員工入職培訓(xùn)方案怎樣做能夠從以下這些方面進行、
第一、根據(jù)企業(yè)的自身情景分析培訓(xùn)需求
為了到達最佳的培訓(xùn)效果,做好培訓(xùn)方案的需求分析是十分有必要的步驟。一般來說能夠從三個層面入手分析、
1)從企業(yè)組織層面進行分析、根據(jù)自身的企業(yè)的愿景及發(fā)展使命確定貼合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求的設(shè)計理念;
2)從工作層面的角度進行分析,分析新員工適應(yīng)崗位需求所要到達的知識與技能;3)從差距的層面進行分析,研究員工的現(xiàn)有工作本事與未來工作崗位對本事的要求,分析提升員工勝任職位需要補充的培訓(xùn)內(nèi)容。
第二、確定新員工培訓(xùn)的目標
在做好培訓(xùn)需求的分析之后,明確新員工入職培訓(xùn)想要到達的目標。通常來說就是經(jīng)過就新員工入職培訓(xùn)讓新員工對企業(yè)有一個全方位的認識,培養(yǎng)相同的價值觀融入企業(yè)氛圍,掌握適應(yīng)崗位的技能等等。
第三、明確培訓(xùn)方案的使用對象
新員工培訓(xùn)方案適用于本公司或xx部門的新員工培養(yǎng)。
第四、設(shè)計新員工培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)新員工培訓(xùn)方案的目標,規(guī)劃出新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容。比如說與新員工工作相關(guān)的知識、技能等方面的培訓(xùn),與員工工作生活息息相關(guān)的規(guī)章制度、績效考核、著裝規(guī)范等等內(nèi)容。再確定好培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)講師、以及培訓(xùn)是所需要的一切資源,包括培訓(xùn)的場所、教材內(nèi)容等等。
第五、確定適宜的培訓(xùn)時間
根據(jù)培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容確定合理的培訓(xùn)期限,比如說崗前培訓(xùn)一周到一個月不等,銷售崗位培訓(xùn)兩三個月等等。
第六、做好培訓(xùn)預(yù)算
再設(shè)計培訓(xùn)方案的同時也要注意培訓(xùn)預(yù)算的問題,比如說培訓(xùn)的內(nèi)容費、場地費等等,確保合理的使用資金不超預(yù)算。
第七、評估新員工培訓(xùn)效果
新員工入職培訓(xùn)方案實施最重要的就是員工培訓(xùn)的效果如何,一般來說我們能夠調(diào)查了解員工培訓(xùn)的體會、經(jīng)過考試的形式了解員工的培訓(xùn)掌握程度,經(jīng)過績效的數(shù)據(jù)來衡量培訓(xùn)效果如何等等。
員工培訓(xùn)總結(jié)(篇7)
xxxx年,鐘山廳本著用心,信心,創(chuàng)新的態(tài)度做好培訓(xùn)工作,更加重視對員工進行全面性發(fā)展性的專業(yè)培訓(xùn)。以科學(xué)的方法有效的提高員工的專業(yè)素質(zhì),注重情感的交流。培訓(xùn)員與員工自己制作主題PPT培訓(xùn),以人人參與的方式提高員工培訓(xùn)熱情上半年共計培訓(xùn)人數(shù)520人次,共計培訓(xùn)約100小時。員工的服務(wù)技巧,服務(wù)意識不斷增強。創(chuàng)新性得到挖掘,服務(wù)品質(zhì)不斷提高。并樹立了良好的服務(wù)意識與服務(wù)習(xí)慣。
xxxx年培訓(xùn)計劃:面對越來越多的國際大型高檔連鎖酒店的入駐以及我們新金陵的開業(yè)越來越多的新人加入,我們將面臨諸多的嚴峻挑戰(zhàn)。酒店競爭的關(guān)鍵在于特色,特色的核心是所樹立的品牌形象,品牌的樹立依靠企業(yè)文化,文化的具體體現(xiàn)是服務(wù),服務(wù)的主體是員工。酒店的服務(wù)藝術(shù)是決定酒店健康穩(wěn)定發(fā)展的基石。有計劃、有系統(tǒng)地實施培訓(xùn),提升員工整體素質(zhì),是飯店企業(yè)提高自身服務(wù)質(zhì)量的必然選擇。只有保持員工培訓(xùn)工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支技能精湛、務(wù)實創(chuàng)新、高素質(zhì)的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。培訓(xùn)也是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的優(yōu)佳途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是我們各培訓(xùn)員不懈追求的目標,和不斷改進培訓(xùn)方式方法的目的。我們將自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度,以重視員工的學(xué)習(xí)和成長為前提,提升員工隊伍技能的整體素質(zhì),構(gòu)筑核心競爭力,以此提高員工參與激烈市場競爭的能力。xxxx年我們將更加重視對員工進行全面性發(fā)展性的專業(yè)培訓(xùn)。以科學(xué)的方法有效的提高員工的專業(yè)素質(zhì),注重情感的交流。
xxxx年我們的總體培訓(xùn)目標是:夯實員工服務(wù)技能的同時,不斷培養(yǎng)員工的主動意識,挖掘員工的內(nèi)在潛能與創(chuàng)新思維理念。餐廳將堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)酒店改革與發(fā)展的需要,員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。同時開展以相關(guān)主題為背景的拓展性知識培訓(xùn),拓寬培訓(xùn)面,加強培訓(xùn)的深度與廣度。因為酒店歸根到底是服務(wù)的競爭,人才的競爭,重視員工的培訓(xùn),使員工的全面素質(zhì)得以提高,才能增強企業(yè)的核心競爭力。最終實現(xiàn)團隊共贏的局面。
xxxx年培訓(xùn)的內(nèi)容形式上,以及主題的深刻度上也將做進一步的完善。將更加注重員工的內(nèi)在需求,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試,追蹤反饋等靈活多樣的形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。讓員工真切的感受培訓(xùn)不是任務(wù)性的,是集規(guī)范性,趣味性,擴展性于一體的。讓培訓(xùn)成果不斷地在日常的工作中得到應(yīng)用與升華。并以激勵為體制,建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及實際運用結(jié)果與本人獎金掛鉤,實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
xxxx年,我身為餐廳的培訓(xùn)員,將以昨天為基礎(chǔ),放眼明天,不懈努力,提升培訓(xùn)質(zhì)量。為飯店贏得經(jīng)濟效益的同時更好的樹立飯店的品牌形象。酒店的持續(xù)健康發(fā)展建立在優(yōu)秀的團隊和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)上。把對員工的培訓(xùn)作為酒店企業(yè)的基本目標。把酒店的文化滲透到培訓(xùn)中。才能更好的形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)鏈,在市場競爭中立于不敗之地。
員工培訓(xùn)總結(jié)(篇8)
人們的生活處處離不開交通,無時無刻不在交通之間徘徊。也許,一時的忽視會給你帶來畢生的遺憾。因此,為了朋友、家人和我們自己,我們應(yīng)當遵照交通,做一個知法遵法的好公民。
在日常生活中,許多人不注意交通安全,而是魯莽行事。司機開著車,跳了過去。馳騁的進程中還剩下什么,只留下飛揚的塵埃?你看到身后龐大的懼怕和悲傷了嗎?醉駕者在“清晨”的暮色中搖蕩,你迷迷糊糊,沒有任何思緒。你怎么能冒這樣的風(fēng)險?當我看到“司機的飲料,親戚的眼淚”的標語時,我為你的無知深感慚愧。在你心目中只是一張白紙嗎?只是意味著空虛嗎?這讓我陷入了尋思! 有一次,在一個炎熱的夏天,一個小男孩為了撿一個心愛的球,拼命地直奔路中間。也許,他還年輕,他簡單的想法沒有預(yù)見到可悲的后果。不幸的是,一張卡片。
車飛奔而來,把他壓得粉身碎骨,把他永久壓在土地深層,父母的淚猶如傾盆大雨,從天而降,又有誰能夠聽到他們的呼吁,上天是仁慈的,同情之心油然而生,可又能怎樣,只有無可奈何的.哀嘆,忍受著痛楚,真是可悲啊!一輛載重汽車由于超載以至被滾下那萬丈深潭,那轟隆聲回響山谷,可那位年輕的司機卻拋棄一切毫無聲息的走了,走得那樣傷感,那樣的悲痛。
那一件件血淋淋的事實在我們的眼前一閃而過,可那悲痛的情形卻銘刻于心,那是血的掙扎,那是痛楚的淚痕,那是同情的眼光。在一次次惡劇不斷重演之時,我們是否有所體會,難道不應(yīng)當為此而珍愛寶貴的生命嗎?也許他們死不瞑目,在黑暗中,那哀嘆永不停息。也許,他們在警告我們:應(yīng)當注意交通安全,珍愛具有。這是他們唯獨的話語,這是他們一生中最為精典的佳話。他們已深深領(lǐng)會到生命的脆弱與堅強,它取決于你對它的珍愛。
遵照交通,注意交通安全,這是全人類的呼吁,大家沒有理由,只有責(zé)任,有為全人類生活美滿幸福的責(zé)任,這便是大家唯獨的準則。
親愛的同學(xué)們,朋友們,珍愛自己的生命吧,做一個合格的公民,遵照交通安全、交通法規(guī),讓幸福永久相伴著我們,在那時候,你將會知道交通安全的重要性與對于生命的壟斷,為了一切,讓我們共同為交通事業(yè)而努力、共同喝彩、共同為祖國取下最為光輝的一頁,讓那交通的淚痕永不滲出,在那張白凈的臉上露出幸福的微笑! 交通安全培訓(xùn)心得10 紅綠燈每天都在閃爍著,每次去靜海都可以看見那位民
警……“你,就是你,退回去!”那位警察大聲說道那位市民說:“不就是超過了一點嘛,有什么了不得!?”眾目睽睽之下那位市民只好退回來。綠燈亮了,那位市民臨走時還沒有忘記狠狠地蹬了那個警察一眼。一拐彎,看見警察拿出一個氣筒,遞給了一個模樣向老干部的人,肯定是他的領(lǐng)導(dǎo)。我心里也開始恨這個警察了。心里記住了這個人的面孔。
記得是一個風(fēng)和日麗的星期天,我和媽媽又途經(jīng)了那條馬路,我看見欄桿上醒目的鐵了一個木板,上面貼著花花綠綠的照片,其中竟然有那個警察,這怎么可能?他怎么回上光榮榜呢?我好像不止一次看見他為人們?nèi)〕雎萁z釘之類的東西給那些需要他的人,有時還親身給行人們打氣呢!我怎么一直沒有注意到呢?這些疑團終于在第二天解開了。
第二天,有一個人騎著自行車,突然,鏈子掉了這可怎么辦呀?看他那樣子好像著急的心都要跳了出來。這時只看見那位警察走了過來“怎么了?”“車鏈掉了吧?交給我吧!“他把車子腿走了我在旁邊看著他。塔納豆大的汗珠浸濕了襯衫,我心里一股崇敬的風(fēng)油然而生……
身邊的故事是最平凡的,平凡當中的美是最美的。
員工培訓(xùn)總結(jié)(篇9)
一年來,在站長和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站緊密圍繞“平安生產(chǎn)創(chuàng)效,培訓(xùn)工作創(chuàng)新”這一中心,建立與完善培訓(xùn)考核方法,從提高員工操作水平和解決實際問題實力動身,充分調(diào)動職工“學(xué)學(xué)問、練本事”的主動性,保證了培訓(xùn)體系的有效運行,較好地完成了年度培訓(xùn)指標。
今年,我站共舉辦各類培訓(xùn)班期,培訓(xùn)人次,另外共有人次參與了廠及以上級別的各類培訓(xùn)。同時,全年我站有人參與技能鑒定的升級及驗證考試,其中人順當進入實際操作考試環(huán)節(jié),并全部順當通過。
過去的一年,我站從提高操作水平和解決實際問題實力動身,抓好操作人員培訓(xùn),員工培訓(xùn)工作目標基本實現(xiàn),各項培訓(xùn)工作取得了新的進展:
崗位操作員工是生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的主力軍,從肯定程度上說,提高他們的技術(shù)技能水平是培訓(xùn)工作的重中之重。因此,在今年的員工培訓(xùn)工作規(guī)劃中,我們加強了對一線操作人員的培訓(xùn)。
1、以崗位培訓(xùn)為重點。
各個崗位長立足于生產(chǎn)實際,編寫關(guān)于本崗位的一些應(yīng)急事務(wù)的應(yīng)急處理方法,站領(lǐng)導(dǎo)對其應(yīng)急處理方法進行審核并合格后,分別由各崗位長對本崗員工進行培訓(xùn),切實提高操作員工解決實際問題的實力。充分利用技師資源,每名技師帶一到兩名徒弟,嚴格執(zhí)行“師帶徒”制度。
2、以技能鑒定為切入點,圍繞取證、驗證工作,加強技術(shù)等級培訓(xùn)。
為了提高技能鑒定的合格率,年初,我們很早便將今年將要在今年參與驗證和升級考試的員工進行統(tǒng)計,并及早通知大家進行打算,在接近考試的時候,支配站上技師和年輕干部分別對即將參與考試的'人員進行職業(yè)技能和計算機方面的專項培訓(xùn),有了得當?shù)呐嘤?xùn)方式,有了單位和參與鑒定者的高度重視,取得的成果也是特別可喜的。在今年技能鑒定的取證驗證的人當中,有人順當通過,合格率達。
員工培訓(xùn)總結(jié)(篇10)
員工入職培訓(xùn)總結(jié)范文三篇
學(xué)習(xí)到了以前在學(xué)校里沒有學(xué)習(xí)到的財務(wù)知識以及最新的財政政策,能和在座同事們坐在一起學(xué)xxx步,短短的五天的時間使我們之間的了解更深了一步,距離更進了一步。下面小編為大家整理員工入職培訓(xùn)總結(jié)范文相關(guān)資料,提供參考,歡迎閱讀。
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總結(jié)一
首先,我要向在這五天里帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí)和悉心指導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)們說一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授,讓我不僅學(xué)習(xí)到了以前在學(xué)校里沒有學(xué)習(xí)到的財務(wù)知識以及最新的財政政策,也讓我更加了解到我所從事的崗位職責(zé)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學(xué)xxx步,短短的五天的時間使我們之間的了解更深了一步,距離更進了一步。下面我想結(jié)合前段時間在所里的工作經(jīng)歷還有這幾天的學(xué)習(xí)談一談我所得到的一些寶貴的經(jīng)驗。
一、積累理論知識
學(xué)無止境,無論從事哪一項職業(yè),無論年紀大小,職位高低,都要不斷地學(xué)習(xí)以擴充自己的理論知識。作為新進的公務(wù)人員,我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。特別是對于我們所從事財政會計行業(yè),其專業(yè)技能要求較高。所以我們更要嚴格要求自己,不僅要把專業(yè)知識掌握扎實,還要不斷學(xué)習(xí)最新的財務(wù)政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學(xué)習(xí)機會,來給自己充電。趁年輕,多學(xué)習(xí)肯定不會錯!
二、理論聯(lián)系實際
積累足夠多的理論知識固然重要,但也不能一味的偏執(zhí)于書本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受,那就是我們在大學(xué)四年里學(xué)習(xí)過的理論知識與我們實際的工作操作卻相距甚遠。毛主席也曾說過,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。所以我們更要靈活的將理論知識轉(zhuǎn)變成實際的工作經(jīng)驗。記得以前在準備公務(wù)員面試的時候看到過的一句話,老百姓像是坐車的人,而公務(wù)員則像司機,既要懂技術(shù)(理論),還得認路(實踐),判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。
三、不懂就要問
我記得我剛?cè)ド疥栘斦臅r候,所長就跟我說過,有什么不懂的不要不好意思問,更不要不懂裝懂。假如說有村民過來向你詢問相關(guān)的農(nóng)業(yè)補貼的問題,明明不知道這個問題的答案,卻礙于面子或者怕麻煩詢問老同事就隨口回答別人,農(nóng)民朋友本來文化水平也不高,他便會認為你說的話是對的,這樣將會給農(nóng)民帶來不必要麻煩。會計行業(yè)最重要的就是豐富的實踐經(jīng)驗,因此丟掉你那所謂的“面子”,多向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事前輩學(xué)習(xí)討教,我想他們也是特別樂意將自己的經(jīng)驗和你分享的。
千里之行,始于足下。不管是學(xué)習(xí)還是工作,做好以上三點是我們邁向成功的第一步。要想成為一名優(yōu)秀的公務(wù)人員,更要有堅定的信念和追求。最后,我想把習(xí)近平在今年的五四青年節(jié)上的說過的一句話送給自己也送給在座的各位同志,以此來激勵我們不斷前行。有夢想,有機會,有奮斗,一切美好的東西都能創(chuàng)造出來。謝謝大家!
總結(jié)二
回顧這三個月的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。三個月的工作時間,將我從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生過渡成為公司的一份子,無論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)總結(jié)如下:
公司將我安排在條件保障科作為一名科員,在三個月工作時間的積累認識下,我認為條件保障科所擔負的工作使命很重要,在工程實施過程起到承上啟下的作用。
在工程實施前要做好征地拆遷的工作并對數(shù)量進行核實,為施工單位順利進場施工作業(yè)提供最基礎(chǔ)的保證,而征遷工作涉及多個相關(guān)部門及各村村民的生活,需要很強的協(xié)調(diào)溝通能力為基礎(chǔ);對于臨時占地的審批,作為建設(shè)單位要幫助施工單位協(xié)調(diào)審批所需相關(guān)單位及手續(xù),這時候就需要條件保障科開展工作;
在工程實施過程中對可預(yù)見的、臨時的或不可預(yù)見的事情聯(lián)系多個部門進行溝通協(xié)調(diào),如長安園區(qū)內(nèi)幾家企業(yè)的土地、地面物、構(gòu)筑物等的賠償問題、大橋主線紅線內(nèi)樹木砍伐證辦理與林業(yè)站進行業(yè)務(wù)上的溝通、大橋主線紅線內(nèi)電力桿線遷改在電業(yè)局進行相關(guān)手續(xù)辦理等;對施工單位施工過程中影響周邊村民生活的事件要需及時進行酌情處理,避免施工進度造成影響;
在工程實施末期,對施工單位臨時占地復(fù)墾工作的監(jiān)督,做好征地拆遷資料整理等。
由此可見我身上的責(zé)任很重大,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,希望通過向書本學(xué)習(xí)、向周圍同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)來提高自己的工作水平。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身素質(zhì),增強工作的主動性、靈活性;足夠的責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,工作職位對我而言是一個陌生的崗位,許多工作相對我來說都是從未接觸過的,以致工作進行不是很順利,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,并且給公司增添工作難度;
第三,對待工作的態(tài)度不夠端正,思想上還未真正的從大學(xué)畢業(yè)轉(zhuǎn)化到公司工作中去;
第四,工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;第五,辦事效率不夠高,未能及時上傳工程實時信息,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
我知道我的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好。從周圍同事及領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺,如在力所能及范圍內(nèi)能處理的事情先處理,這樣不會給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實事求是,真正做好本職工作。
羅馬非一日建成,我希望能逐漸積累工作經(jīng)驗,以我對工作的熱情,加上周圍同事、領(lǐng)導(dǎo)在我工作上的指導(dǎo)與建議,達到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下,能涉及公司其他職位的工作,逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂、公司的新力量。
總結(jié)三
離開大學(xué)校園,有些留戀,有些期待,新員工崗前培訓(xùn)個人總結(jié)。步入社會,掀開人生新的一頁,從此,不再是無憂無慮的學(xué)子,不再是理想的浪漫主義者,而是努力工作,勇于承擔責(zé)任的企業(yè)員工。
懷著激勵的心情,我來到xx十二局集團二公司報到,說實話,報到之初我內(nèi)心是十分恐慌的,初涉社會我不知道我能不能很好的適應(yīng)、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而,經(jīng)過幾天培訓(xùn)的洗禮和熏陶,心情平和了,內(nèi)心的恐慌完全融釋了,周圍的環(huán)境也感覺不再陌生,一種家的溫馨和親切的感覺流淌在我的血液里。看著周圍的同事,個個朝氣蓬勃,精力充沛,幾天的相處彼此產(chǎn)生了友誼,要奔赴不同的工地,還是有些不舍,但要把公司建設(shè)地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念,并團結(jié)一心為之而努力奮斗。
培訓(xùn)內(nèi)容之豐富、培訓(xùn)方式之多樣、培訓(xùn)意義之深遠、安排之周到、細致,這是我們始料不及的,短短幾天時間里,學(xué)到了許多知識,懂得了如何快速融入企業(yè)、如何成為一個現(xiàn)代企業(yè)的人才,明白什么是愛崗敬業(yè),真正理解了落實的真諦,今日事今日畢,決不拖沓,勇于戰(zhàn)勝懶惰的精神,這都是我在今后的工作中要努力實踐的。
剛畢業(yè)的大學(xué)生,對社會、對企業(yè)、對施工都處于懵懂無知的狀態(tài),缺乏工作和生活的經(jīng)驗,因此,完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變是必須的,也是極為緊迫的要求。培訓(xùn)使我知道了作為一名新員工,應(yīng)該積極主動適應(yīng)新角色,努力塑造自己的品質(zhì),如注重團隊合作,敢于承擔責(zé)任,擁有樂觀、積極、主動的工作態(tài)度,具有很強的執(zhí)行力等等,關(guān)鍵還要愛崗敬業(yè),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
具備了作為一名優(yōu)秀員工的素質(zhì),最終看能否落實到位,否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人,一個是膽怯,一個是懶惰,這是阻礙落實的絆腳石,所以我們必須要有堅定的意志,要有貫徹到底的勇氣,用毅力去戰(zhàn)勝它,用意志對克服它,拒絕借口,不為失敗找理由。落實雖然僅僅是兩個字,但卻是字字重千鈞,在企業(yè)承擔眾多高、精、尖的重難點工程之際,作為一位新技術(shù)員,更要用智慧和銳氣,來擔負起落實的責(zé)任。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位,我始終會堅持不斷學(xué)習(xí)的理念,以堅強的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難,爭取早日成為企業(yè)發(fā)展的人才。
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員工培訓(xùn)總結(jié)(篇11)
在得知要進展入職培訓(xùn)時,心中布滿了期盼,以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實又到處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、進展戰(zhàn)略、治理體系到工程治理等等。短短的一周時間讓我們從“學(xué)院人”快速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比方我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大進展。這樣的方式極大的鼓勵了每一位組員的團隊意識,在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的奉獻而出謀劃策。正由于如此,我們的友情更加深厚,我們的'團隊分散力更加強大。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的熟悉,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè),增加企業(yè)分散力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建立包含許多內(nèi)容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客制造最有價值工程并供應(yīng)滿足的效勞。在我看來,既簡潔明白又高瞻遠矚。只有全院同心協(xié)力,思想熟悉高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際的煤炭公司,員工成為受人敬重的專家和人才。如此愿景,讓我布滿信念,布滿動力,也讓我看到了前進的方向。在熟悉到企業(yè)文化的重要性和有用性后,我想我在以后的工作中肯定會自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。
在看到布爾臺礦井的介紹時,心中驕傲萬分,世界上的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們院的實力非同一般。站在行業(yè)制高點上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計理念。設(shè)計院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計出更合理的內(nèi)容,這一點就告知我們,在工作中要敢于溝通、擅長溝通、樂于溝通。
把溝通做好才能把設(shè)計做好。
治理出效益,制度是治理的手段,作為新人,我們要仔細學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)治理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》,我會連續(xù)深入學(xué)習(xí),在實踐中不斷加深對制度的熟悉,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容具體,培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。最終引用一句話:仔細做事可以把事做成,專心做事才能把事做好。在工作中我肯定要學(xué)會做人,專心做事。
員工培訓(xùn)總結(jié)(篇12)
很多門店新員工培訓(xùn)都存在這樣的問題:培訓(xùn)當下,新員工各個積極性很高,顯得斗志昂揚,恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時間過后(一般一周),員工的精神面貌發(fā)生了一百八十度轉(zhuǎn)變,當初的氣勢已經(jīng)銷售殆盡,掌握的日常服務(wù)禮儀也沒有用上。
為什么新員工在培訓(xùn)期間與工作后反差會這么大?究其原因,就是新員工培訓(xùn)工作沒有做到位。有兩方面的原因,一方面是企業(yè)本身不夠重視新員工培訓(xùn),只是走形式,對外宣傳的時候能夠有個由頭:我們也為員工提供培訓(xùn)之類。另一方面企業(yè)沒有選對培訓(xùn)師,或培訓(xùn)師水平不夠,沒有能夠從根本上理解新員工培訓(xùn)的目的和目標。
因此,藥店在對新員工進行新員工入職培訓(xùn)的時候,就要抓住培訓(xùn)目的和目標來開展培訓(xùn)工作。
藥店新員工培訓(xùn)目的
一、自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一
新員工在加入一個新的組織后,首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價值觀是決定人的行為的心理基礎(chǔ),如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情,時間長了就容易產(chǎn)生負面情緒,必然導(dǎo)致工作效率低下。
因此,藥店要通過藥店新員工培訓(xùn)來幫助新員工樹立正確的價值觀,且與藥店自身理念達成一致,為共同的目標而工作、奮斗,只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎(chǔ)。
二、明確自身職責(zé)與權(quán)利
新員工在進入企業(yè)的當下,面對全新的工作環(huán)境與陌生的同事,還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等,難免感到茫然不知所措,這個時候,企業(yè)如果不重視新員工對崗位職責(zé)、任職要求、工作目標等了解需求,員工就很容易迷失方向,認為企業(yè)不夠重視自己等,進而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿和怨憤。
三、掌握基本的工作技能
對于藥店員工來講,相對于其他門店員工,需要更加專業(yè)的知識和技能。因此,藥店要讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求,以免新員工產(chǎn)生挫折感,在新員工培訓(xùn)期間,基本知識和技能的培訓(xùn)是至關(guān)重要的一環(huán)。
藥店新員工培訓(xùn)內(nèi)容
藥店新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)
新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)幾乎是所有企業(yè)在進行新員工培訓(xùn)過程中的一個重要模塊,目的在于幫助新員工確立個人發(fā)展目標,并引導(dǎo)新員工向企業(yè)目標靠攏。企業(yè)也會為新員工提供職業(yè)發(fā)展的條件與機會以實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進步。
員工培訓(xùn)總結(jié)(篇13)
通過這一成天的培訓(xùn),讓我們進一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標和規(guī)劃等,還有新員工價值培訓(xùn)。下面共享我的一些感悟。
一、目標。
公司有大的目標,有具體的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和規(guī)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的進展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!?,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告知我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。
要勇于擔當責(zé)任,有團隊精神,擅長學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度打算命運
心情是心態(tài)的調(diào)整器,學(xué)會掌控自己的心情,理性態(tài)度對待工作。培育自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而轉(zhuǎn)變命運。
四、對“我無法…/我不要…/我能夠…/我肯定…”的訓(xùn)練深有感受。
常常說“我無法….”,會讓自己的經(jīng)常感到無奈,迷茫。
常常說“我不要….”,就會讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
常常說“我能夠….”,會讓自己感覺到盼望,有信念。
常常說“我肯定….”,就會更讓自己挖掘潛力,有信念有目標。
所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”,“我肯定”。自我的鼓勵很重要!
勝利來源于兩股力氣:
1、別人的鼓舞和贊美
2、自我的鼓勵。
五、時間的.治理
時間對于每個人來說都是公正的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的治理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使規(guī)劃的事情當天沒有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
這期的培訓(xùn)雖然完畢了,我會立足自我,完善自我。我信任我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。盼望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展現(xiàn)我的精彩。
最終盼望公司在以后的日子里能連續(xù)為我們供應(yīng)一些個人素養(yǎng)_方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的時機。作為我是做設(shè)計方面工作的,同時也盼望能有一些能提高專業(yè)素養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)時機。感謝公司供應(yīng)的培訓(xùn)時機!
員工培訓(xùn)總結(jié)(篇14)
販賣員工培訓(xùn)總結(jié)范文
販賣員工培訓(xùn)總結(jié)(1)
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,20xx年,綜合辦培訓(xùn)環(huán)抱公司經(jīng)營目標,在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切和贊助下,在全體員工的不懈盡力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的向如下:
一、培訓(xùn)工作環(huán)境:
XX年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多各人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基礎(chǔ)達到了目標要求;(此中包括全公司員工消防知識,消防拭魅戰(zhàn)演習(xí))。
二、培訓(xùn)工作闡發(fā):
1、XX年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的提高,無論是在培訓(xùn)課程照樣培訓(xùn)質(zhì)量上都有了必然的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對治理人員進行今世治理理念和治理措施的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進行平安教導(dǎo)、司法律例教導(dǎo)、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教導(dǎo)與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接收立異思想和技巧進步培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃:樹立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作短缺制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)治理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為艱苦的情形。綜合辦樹立了職工學(xué)校,應(yīng)用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗根基上,優(yōu)化了培訓(xùn)的緊張性,重點增強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,晉升了培訓(xùn)工作的制度化治理。
3、賡續(xù)改進培訓(xùn)方法,積極探索新的培訓(xùn)模式:XX年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方法來進步培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快控制相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不夠:
1、培訓(xùn)工作稽核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的悲不雅場所場面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)制度然則培訓(xùn)形式短缺立異,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,枯燥、死板,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的后果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)光陰與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性欠好,后續(xù)后果評價不到位目前培衙魅整體照樣停留在推的階段,培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督匆匆和實施,相對短缺對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部講課先生技術(shù)廣泛不高,有待進步,制作課件程度不夠,自主研發(fā)課程才能有所欠缺,所以,以上必要改良,進一步規(guī)范內(nèi)部講師治理,晉升內(nèi)部講師講課程度,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師步隊。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個賡續(xù)學(xué)習(xí)和進步的歷程,只有在實際工作的歷程中賡續(xù)總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和進步工作效率及完成工作才能。
販賣員工培訓(xùn)總結(jié)(2)
隨著新年腳步的臨近,xx年年的各項工作即將停止。xx年年初,市場部依據(jù)公司的統(tǒng)一要求和販賣市場環(huán)境的變更,訂定了較為系統(tǒng)全面的販賣培訓(xùn)計劃,以“xx年年是壽力培訓(xùn)年”為行動指南,精心組織,積極和諧,通過一年的探索實踐,順利地完成了販賣培訓(xùn)計劃,有力地支持了我公司的販賣工作,達到了年初訂定的販賣培訓(xùn)工作目標。署理商販賣人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度有了較大進步,“技巧行銷”深入人心,初步實現(xiàn)了“關(guān)系型”販賣向“專家型”販賣的改變。
值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的'販賣培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
對xx年年的販賣培訓(xùn)工作,市場部實行多所在、多條理、封閉式的培訓(xùn)法子,始終把握"技巧行銷"的宗旨,采納集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進行,并與販賣實踐相結(jié)合,力圖每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專家型販賣顧問。
一、販賣培訓(xùn)工作內(nèi)容
依據(jù)販賣培訓(xùn)歷程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓(xùn)后果,具體見下表:
壽力固定式空壓機系統(tǒng)販賣培訓(xùn)考試題
1.什么環(huán)境下使用冷凍式干燥機?什么環(huán)境下使用吸附式干燥機?
2.請簡述壽力“十年保固“的含義。
3.請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的范例配置,并簡要闡明使用場合。
4.請簡要闡明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的益處。
5.哪些情況和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6.空壓機排氣管和供氣母管銜接方法。
7.進氣量質(zhì)量較差,會對空壓機產(chǎn)生哪些影響?
8.盤算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
9.用戶要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar,應(yīng)該選用多大的空壓機聯(lián)網(wǎng)?
10.容灰量與使用壽命的盤算。
11.過濾精度的表示措施。
12.簡述壽力油氣分離器的特點。
二、販賣培訓(xùn)工作治理
市場部承擔了販賣培訓(xùn)所有組織工作,包括培訓(xùn)看護的下發(fā),學(xué)員的調(diào)集,培訓(xùn)所在的選擇,課程的支配,人員的食宿,培訓(xùn)后果查詢訪問等,販賣部對我們的工作給予了鼎力幫忙,在此表示感謝。在具體培訓(xùn)歷程中,我們積極主動地與培訓(xùn)學(xué)員溝通,對署理商、署理商學(xué)員提出的合理要求實時滿足,對培訓(xùn)歷程中呈現(xiàn)的問題實時和諧辦理。
員工培訓(xùn)總結(jié)(篇15)
XX年,我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點,完畢了漫無目的的生活,我走進了華電沽源風(fēng)電。然而當我懷著感動的心情來到張家口這個生疏的城市時,出身于計算機專業(yè)的我面對這樣一個新興的行業(yè)立刻有些手足無措。專業(yè)的隔膜,初出遠門的忐忑讓我有些退縮,然而接下來我遇見的人讓我的心漸漸安靜下來,和氣的領(lǐng)導(dǎo)、熱心的同事,我甚至找到了同校的校友還有同姓的室友,我興奮的在電話中跟母親訴說這一切,最終不再擔憂,我開頭向往接下來全新的工作和生活。
4月6日,為了讓我們更好的了解公司,更快的融入工作,公司為我們進展了為期七天的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容全面而豐富,涉及公司的歷史、文化、規(guī)模、組織機構(gòu)、人事概況等,同時各班組的業(yè)務(wù)骨干也為我們講授了工作中的閱歷、工作心得、設(shè)備參數(shù)以及工作中需要留意的事項。通過培訓(xùn),我對風(fēng)電有了全新的熟悉,也更加堅決了我開創(chuàng)一番事業(yè)的決心。
培訓(xùn)一開頭,公司老總為我們進行了發(fā)動大會,一扇大門緩緩翻開,我看到了藍天、白云、草原,還有那承載著我們將來命運的風(fēng)車。
會后培訓(xùn)正式開頭,喻哥為我們敘述了公司的歷史以及進展歷程。20xx年第一臺風(fēng)機聳立在了漂亮的.壩上草原,公司正式成立?!按蛟烊A電國際張家口壩上地區(qū)百萬千瓦級風(fēng)電公司”,一個洪亮的口號也同時回響在壩上碧藍的天空中。自此一路風(fēng)雨,一路拼搏,直至今日,“打造百萬風(fēng)電,建立標桿企業(yè)”的遠景離我們越來越近。
接下來喻哥又給我們介紹了公司的主要部門和人事狀況,一下午的時間讓我從宏觀上了解了各部門的職能,熟悉了公司的主要領(lǐng)導(dǎo),同時也體驗到了公司和諧的人際交往和舒適的工作氣氛,我有信念,在接下來的日子里我定能很快的融入到這個大家庭中,懷著激情學(xué)習(xí),帶著歡樂工作。
接下來的三天丁值長和彭值長給我們具體的介紹了風(fēng)場的環(huán)境以及風(fēng)機的構(gòu)造和工作原理,雖然專業(yè)不對口,但在他們深入淺出的講解下我慢慢的進入狀態(tài),開頭汲取這些對我來說全新的學(xué)問:偏航系統(tǒng)、水冷系統(tǒng)、輪轂、葉片、齒輪箱、聯(lián)軸器、發(fā)電機……一個個新的名詞涌入我的腦海,一架風(fēng)機在我眼前慢慢清楚,葉輪旋轉(zhuǎn),帶起一道道電流奔雷般涌向遠方。我與壩上風(fēng)場一步步接近。
第五天,我們學(xué)習(xí)了考核治理制度以及聘用制度。標準的考勤以及透亮的考核令我們心中亮起一盞明燈,在這樣一個公正公正的環(huán)境中,我們定能發(fā)揮出自身的每一分能量,也定能取得更好的進展,這是一個能讓全部人盡情舞蹈的舞臺!
第六天,王工給我們敘述了一個我們來這之后聽到的最多的一個課題——安規(guī)。從熟悉的老員工那里早就不止一次聽見這個詞:安規(guī)。發(fā)動會上幾位老總也是頻頻的提到安全問題。安全,在這個電力行業(yè)中顯得尤為重要。在王工的敘述中我們知道了兩票三制五防,知道了三不損害四不放過,知道了面對高壓電的安全距離和安全措施,一天的敘述,厚厚的兩本書,繁瑣的操作流程讓我看到了安全的保障,也看到了以人為本的企業(yè)核心,或許有人會覺得這是一種束縛,但正是這種束縛才使得我們的企業(yè)安康快速的進展,就仿佛汽車、貨物和纜繩,沒有纜繩的束縛,再快的汽車也只能把貨物遺棄的路上。安規(guī)不僅僅是為了讓公司更快的進展而定,更是為了員工的安全而定,當公司把員工放在心上時,員工才能把公司托在肩上,仰頭向前,堅決不移!正仿佛水與舟,我們掌舵公司的方向,公司承載我們的前進,揚帆破浪,一往無前!
最終一天公司為我們召開了總結(jié)大會,7天的學(xué)習(xí)也在我心中漸漸沉淀,7天的時間我了解了公司也獲得了信念,?!皩砦┮婚L久的優(yōu)勢是,比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更好?!边@是彼得圣吉對職場人的忠告。將來的競爭實質(zhì)就是學(xué)習(xí)的競爭,誰學(xué)習(xí)得更快、理解得更深,誰就會走在進展的前列。我們的公司還處在起步的階段,沒有太多的閱歷可循那么就需要我們不斷的學(xué)習(xí),我很慶幸能有這樣一個時機能夠見證公司的成長,并隨著公司一起成長。水不流則腐,人不進則退,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。每一次經(jīng)受都是一筆財寶,每一次挫折都是一種升華,我不懼怕將來的困難,由于我正站在華電的堅實舞臺上,讓暴風(fēng)雨來的更猛烈些吧,我的葉輪要轉(zhuǎn)的更快,我的人生要舞的更美!
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員工培訓(xùn)總結(jié)(實用9篇)
為了方便您閱讀,小編編輯了這份簡潔明了的“員工培訓(xùn)總結(jié)”內(nèi)容。我們將持續(xù)分享相關(guān)內(nèi)容,助您更好地理解。在我們的工作中,撰寫各種文檔是必不可少的一部分。人們逐漸認識到范文在各個領(lǐng)域的重要作用,因此設(shè)計范文的框架需要從讀者的角度出發(fā),讓他們更容易理解文章。
員工培訓(xùn)總結(jié) 篇1
。趣味橫生的游戲及設(shè)計隊旗等都使我們感慨頗深,受益匪淺!通過練習(xí),使我充分認識到認真的工作態(tài)度及團隊協(xié)作精神的重要!小游戲,大智慧!看似簡樸的游戲,假如我們不認真思考,慎重對待,等待我們的可能只有失敗!不可為避免的會有枯燥、懈怠,但是,通過練習(xí),我們認識到時刻保護認真負責(zé)的工作態(tài)度是多么重要,尤其是身為一名醫(yī)務(wù)人員,面對的是患者的病痛和生命時,我們必須保持警惕!時刻認真!
通過設(shè)計隊旗的活動,我也充分認識到了團隊協(xié)作精神的重要!有人說,團隊和個人的關(guān)系就像水和魚的關(guān)系,
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《新員工培訓(xùn)自我總結(jié)》()。我們每個人都是魚,而我們的團隊就是水。魚是離不開水的。無論我們從事怎樣的.工作,其實都是處在一個團隊中,團隊中每個人各司其職,才能使我們每個人的付出得到最大的收益!與其在謾罵和勾心斗角中鈍化自己的才干,不如在實際工作中綻放自己的才華!因為追求,所以選擇:因為選擇,所以堅持,因為堅持,所以奮進!選擇了就要去堅持!選擇代表了一種對團隊的承諾與責(zé)任,同時也是對自己的承諾與責(zé)任!既然選擇了救死扶傷的行醫(yī)之路,選擇了胸科醫(yī)院,我就會對自己的選擇負責(zé),對我們的團隊負責(zé),努力提高自我,挑戰(zhàn)自我,追求夢想,攀登人生新的高峰!
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為進一步規(guī)范食品經(jīng)營管理,凈化食品市場,維護食品市場秩序和社會穩(wěn)定,有效防止食品安全事件的發(fā)生,按照都江堰市委、市政府對我市食品安全工作要求,結(jié)合我局實際,認真開展了食品安全工作,現(xiàn)將我局20-年食品安全工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),完善監(jiān)管機制
我局按照都江堰市食安辦食品安全工作的部署,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定了專項整治方案、應(yīng)急預(yù)案和工作計劃,成立了食品安全專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了責(zé)任人和責(zé)任科室,層層落實食品安全專項整治工作。按計劃、按部署穩(wěn)步推進生豬屠宰管理工作,按照相關(guān)法律、法規(guī)建立了工作制度,對外公布了舉報電話,健全了案件查處抄報制,進一步規(guī)范和完善我局的行政執(zhí)法工作。
二、食品安全專項整治情況
今年來,我局按照食品安全工作要求,采取日常監(jiān)管、專項整治、部門聯(lián)合執(zhí)法等多種形式規(guī)范了食品經(jīng)營環(huán)境,以節(jié)日市場整治為重點,開展了“元旦、春節(jié)、五一、”食品安全專項整治工作,并制定了方案,落實了措施。以農(nóng)村和城市結(jié)合部為重點區(qū)域,嚴厲打擊了豬肉領(lǐng)域的違法經(jīng)營活動,出動執(zhí)法人員240人次,車輛60臺次,共出動行政執(zhí)法檢查30次,下達整改通知書10份,關(guān)閉非法屠宰點6家。通過日常監(jiān)管和專項整治,生豬屠宰市場明顯好轉(zhuǎn),確保了肉品食品安全。
三、強化監(jiān)管,推進生豬產(chǎn)品質(zhì)量溯源體系
(一)加強對定點屠宰廠(場)的監(jiān)管,督促屠宰企業(yè)完善和落實生豬購銷臺賬、屠宰加工、檢疫檢驗、消毒及安全等項制度。嚴厲打擊屠宰注水生豬、病死生豬以及出廠未經(jīng)檢疫檢驗、未發(fā)現(xiàn)電子芯片的違法行為,為防止關(guān)閉屠宰點死灰復(fù)燃,在加強日常監(jiān)管的同時,建立舉報投訴機制,受理舉報投訴5起,辦結(jié)率100%。
(二)完善屠宰企業(yè)制度,安排工作人員深入屠宰企業(yè)檢查指導(dǎo),督促企業(yè)規(guī)范運營,完善企業(yè)購銷臺賬;芯片登記情況;無害化處理登記記錄;屠宰廢水處理情況等各項制度。
(三)全面推進生豬屠宰企業(yè)整合重組。按照《生豬屠宰管理條例》和《成都市生豬定點屠宰廠(場)整合重組工作方案》文件要求,制定了《都江堰市生豬屠宰企業(yè)整合重組工作方案》,對我市現(xiàn)有的7家定點屠宰廠(場)進行整合重組并重新規(guī)劃布局,在保留福潤公司的基礎(chǔ)上,確立了在原真誠屠宰廠(天馬)、輝潤屠宰廠(石羊鎮(zhèn))進行改擴建,將原有7家屠宰廠整合重組至3家,全面提升我市生豬屠宰行業(yè)標準化、規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平。
四、加大宣傳,提高全民食品安全消費意識
我局圍繞食品安全的總體部署,積極開展了《生豬屠宰管理條例》、《怎樣識別注水肉》的宣傳,提高人民群眾食品安全意識和自我保護能力,形成了全民關(guān)注、人人參與食品安全的社會氛圍,增強我市的食品安全保障水平。我局精心組織人員在市區(qū)水文化廣場設(shè)立宣傳點,展出圖文并茂的知識宣傳欄,接待前來咨詢消費者300多人次,散發(fā)宣傳資料300余份,切實維護了消費者的合法權(quán)益。
五、下一步工作思路
(一)繼續(xù)打擊私屠濫宰、指導(dǎo)屠宰企業(yè)開設(shè)直銷專賣店;
(二)繼續(xù)貫徹落實酒類流通隨附單制度,開展酒類市場專項整治,確保市民飲酒安全;
(三)聯(lián)合相關(guān)職能部門繼續(xù)開展定期不定期專項整治,確保食品安全形勢進一步好轉(zhuǎn)。
員工安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇2
一、安全教育培訓(xùn)的目的與目標
目的:根據(jù)企業(yè)安全教育培訓(xùn)需求,結(jié)合本廠部安全生產(chǎn)情況,為加強我廠安全管理,不斷提高職工的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。同時對各班組管理人員也應(yīng)加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。確保安全管理體系的高效運轉(zhuǎn),特制定20-年度安全教育培訓(xùn)計劃。 目標:通過安全教育培訓(xùn),提高管理層的安全意識,強化“安全第一”的觀念;提高員工的安全技能,熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性。將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。
二、安全教育培訓(xùn)負責(zé)人及培訓(xùn)對象
主要負責(zé)人:各班組負責(zé)人、安全小組負責(zé)人
培訓(xùn)對象:班組管理人員、特殊工種和普通崗位操作人員。
三、安全教育的形式主要有以下幾個方面:
(1)會議形式。主要有:安全知識講座、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。
(2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全
宣傳欄等。
(3)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習(xí)、觸電急救方法演示等。
開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。 四、安全教育培訓(xùn)內(nèi)容
嚴格執(zhí)行廠部三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進場的新員工新工人,應(yīng)嚴格要求進行三級安全教育,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學(xué)時。 ㈠管理人員安全培訓(xùn)內(nèi)容
1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;
2、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識; 3、傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危險的調(diào)查處理方法; 4、應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求; 5、總結(jié)先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗; 6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析; 7、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
㈡從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)內(nèi)容“三級”
A、 廠級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容:
1、本廠安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;2、 本廠安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律;3、從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);4、有關(guān)事故案例。
5、車間級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容 工作環(huán)境及危險因素; 6、從事工種可能存在的傷亡事故
7、從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強制性標準; 8、自救、互救、急救方法,疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;9、 安全設(shè)備設(shè)施、個人防護用品的使用和維護; 10、本車間安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度;11、預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項;12、 有關(guān)事故案例 其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容
C、 班組級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容
1、崗位安全操作規(guī)程2、崗位之間工作銜接配合的安全事項; 3、有關(guān)事故案例; 4、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容
㈢特殊作業(yè)人員
特殊作業(yè)人員的范圍和培訓(xùn)考核管理辦法,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、安全教育培訓(xùn)組織實施與管理
1、培訓(xùn)人員、時間、地點的具體確定(根據(jù)廠部實際情況) 2、培訓(xùn)方式的確定
從業(yè)人員的培訓(xùn)由本廠部技術(shù)員或班組經(jīng)理、工長負責(zé),根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,確定所需培訓(xùn)資料及相關(guān)設(shè)備。 3、培訓(xùn)過程的管理加強班組內(nèi)部人員管理,確保教育培訓(xùn)的質(zhì)量。
六、安全教育培訓(xùn)考核
為考察培訓(xùn)效果,必須對培訓(xùn)對象進行考核,考核可采取面試、筆試、實際操作等形式。特種作業(yè)人員必須持有相關(guān)從業(yè)資格證方可上崗。
員工安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇3
為切實做好春節(jié)期間食品安全工作,保障節(jié)日期間食品安全,保持市場繁榮穩(wěn)定,維護人民群眾生命健康安全,讓人民群眾過一個歡樂、祥和的節(jié)日,根據(jù)縣政府的安排部署,結(jié)合我縣實際情況對我縣重點玉米種子市場、特色農(nóng)產(chǎn)品地理標志登記保護產(chǎn)品的.生產(chǎn)、標識使用監(jiān)管,有機、綠色、無公害三品認證產(chǎn)品基地監(jiān)管,認證產(chǎn)品生產(chǎn)加工監(jiān)管及標識使用監(jiān)管,堅持“激勵創(chuàng)造,有效運用依法保護,科學(xué)管理”的方針,既要突出重點又要著眼長遠,加強食品安全制度建設(shè),積極營造良好的法制環(huán)境,市場環(huán)境和社會環(huán)境,切實提高我縣食品安全管理能力。
一、強化領(lǐng)導(dǎo)
我局成立了以局長為組長的專項整治領(lǐng)導(dǎo)組,將任務(wù)分解到各站室,做到責(zé)任明確,分工協(xié)作,密切配合。
二、健全管理制度規(guī)范執(zhí)法行為
在農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作中,我局嚴格實行執(zhí)法依據(jù)、權(quán)限、程序和辦案結(jié)果四公開,推行“陽光執(zhí)法”全百落實執(zhí)法責(zé)任制,實行“兩化一制”加大執(zhí)法責(zé)任追究力度,確保了執(zhí)法人員按法定權(quán)限和程序行使權(quán)力,履行職責(zé)。進一步改進執(zhí)法作風(fēng),實行嚴格執(zhí)法,公開執(zhí)法,文明執(zhí)法,要求每個執(zhí)法人員不從事經(jīng)營活動,不越權(quán)執(zhí)法,違反程序辦案,不粗暴執(zhí)法,使執(zhí)法人員牢固樹立了執(zhí)法為民的理念。同時完善了執(zhí)法統(tǒng)計制度,行政復(fù)議制度,執(zhí)法監(jiān)督制度。確保了農(nóng)業(yè)執(zhí)法職責(zé)的正確履行。
三、認真履行職責(zé),加強市場監(jiān)管
加強種子、農(nóng)藥、三品標識認證產(chǎn)品的市場監(jiān)管,是這次執(zhí)法的重點,依據(jù)《中華人民共和國種子法》、《農(nóng)產(chǎn)品包裝和標識管理辦法》、《綠色食品標志管理辦法》、《食品標識管理規(guī)定》,我局在全縣范圍內(nèi)加強了檢查力度,出動檢查人員120余人次,重點查處小麥玉米種子,無證生產(chǎn),冒用、套牌生產(chǎn),無證銷售未授權(quán)品種,濫用、冒用偽造農(nóng)產(chǎn)品地理標志登記證書,產(chǎn)品名稱,專用標志的行為,不按規(guī)定建立種子生產(chǎn)經(jīng)營檔案行為,在這次檢查中,我們檢查種子經(jīng)營戶12戶,檢查玉米種子5.5萬斤,未發(fā)現(xiàn)冒用套牌生產(chǎn)經(jīng)營的玉米種子,檢查農(nóng)藥經(jīng)營戶23戶,抽檢農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留樣品32個,檢查平遙國青禽業(yè)有限公司認證的無公害雞蛋,手續(xù)齊備,生產(chǎn)記錄檔案完整,平遙五陽實業(yè)有限公司認證的五個系列綠色面粉產(chǎn)品,生產(chǎn)記錄檔案完整,正在進行準備換證。
員工安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇4
一、安全教育培訓(xùn)的目的與目標
目的:根據(jù)企業(yè)安全教育培訓(xùn)需求,結(jié)合本廠部安全生產(chǎn)情況,為加強我廠安全管理,不斷提高職工的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。同時對各班組管理人員也應(yīng)加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。確保安全管理體系的高效運轉(zhuǎn),特制定20-年度安全教育培訓(xùn)計劃。 目標:通過安全教育培訓(xùn),提高管理層的安全意識,強化“安全第一”的觀念;提高員工的安全技能,熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性。將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。
二、安全教育培訓(xùn)負責(zé)人及培訓(xùn)對象
主要負責(zé)人:各班組負責(zé)人、安全小組負責(zé)人
培訓(xùn)對象:班組管理人員、特殊工種和普通崗位操作人員。
三、安全教育的形式主要有以下幾個方面:
(1)會議形式。主要有:安全知識講座、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。
(2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全
宣傳欄等。
(3)現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習(xí)、觸電急救方法演示等。
開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。 四、安全教育培訓(xùn)內(nèi)容
嚴格執(zhí)行廠部三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進場的新員工新工人,應(yīng)嚴格要求進行三級安全教育,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于24學(xué)時。 ㈠管理人員安全培訓(xùn)內(nèi)容
1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;
2、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識; 3、傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危險的調(diào)查處理方法; 4、應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求; 5、總結(jié)先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗; 6、典型事故和應(yīng)急救援案例分析; 7、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
㈡從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)內(nèi)容“三級”
A、 廠級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容:
1、本廠安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;2、 本廠安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律;3、從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);4、有關(guān)事故案例。
5、車間級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容 工作環(huán)境及危險因素; 6、從事工種可能存在的傷亡事故
7、從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強制性標準; 8、自救、互救、急救方法,疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;9、 安全設(shè)備設(shè)施、個人防護用品的使用和維護; 10、本車間安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度;11、預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項;12、 有關(guān)事故案例 其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容
C、 班組級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容
1、崗位安全操作規(guī)程2、崗位之間工作銜接配合的安全事項; 3、有關(guān)事故案例; 4、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容
㈢特殊作業(yè)人員
特殊作業(yè)人員的范圍和培訓(xùn)考核管理辦法,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、安全教育培訓(xùn)組織實施與管理
1、培訓(xùn)人員、時間、地點的具體確定(根據(jù)廠部實際情況) 2、培訓(xùn)方式的確定
從業(yè)人員的培訓(xùn)由本廠部技術(shù)員或班組經(jīng)理、工長負責(zé),根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,確定所需培訓(xùn)資料及相關(guān)設(shè)備。 3、培訓(xùn)過程的管理加強班組內(nèi)部人員管理,確保教育培訓(xùn)的質(zhì)量。
六、安全教育培訓(xùn)考核
為考察培訓(xùn)效果,必須對培訓(xùn)對象進行考核,考核可采取面試、筆試、實際操作等形式。特種作業(yè)人員必須持有相關(guān)從業(yè)資格證方可上崗。
員工安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇5
春節(jié)期間,我鎮(zhèn)加強了對食品安全監(jiān)管工作力度,認真開展食品安全監(jiān)管工作,全鎮(zhèn)未發(fā)生一例食品安全事故,保證了人民群眾的飲食安全。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實。
鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視食品安全工作,對兩節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作做出了詳盡的安排,落實了各責(zé)任口的安全監(jiān)管責(zé)任,各責(zé)任單位均做好了節(jié)日值班工作,并按要求每日向鎮(zhèn)政府值班人員匯報當天情況。
二、增強宣傳,強化群眾的食品安全意識。
由于當前農(nóng)村居民的消費水平相對較低,食品安全意識和自我保衛(wèi)意識淡薄,特別在節(jié)假日期間,農(nóng)村成了偽劣食品的傾銷地,嚴重恐嚇了農(nóng)村群眾的健康安全。我鎮(zhèn)充分運用各種會議、廣播、標語、傳單、板報等形式大力宣傳食品安全知識,把健康的生活方式送到了千家萬戶,增強了群眾的自我保衛(wèi)意識。
三、部門聯(lián)動,整治重點。
各職食堂、場能部門按照各自的食品安全職責(zé),在節(jié)日前執(zhí)行了一次拉網(wǎng)式檢驗。鎮(zhèn)食安辦重點檢驗了集貿(mào)市場、超市、學(xué)校鎮(zhèn)餐館,鎮(zhèn)安辦人員對食品生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行了檢驗。檢驗中未發(fā)覺重大食品安全隱患。
節(jié)日期間,各責(zé)任單位認真做好了值班工作,并按照規(guī)定每日上報值班情況。全鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)一例食品安全事件,讓全鎮(zhèn)人民在歡樂、詳和中度過了中秋、國慶佳節(jié)。
員工安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇6
為切實做好春節(jié)期間食品安全工作,保障節(jié)日期間食品安全,保持市場繁榮穩(wěn)定,維護人民群眾生命健康安全,讓人民群眾過一個歡樂、祥和的節(jié)日,根據(jù)縣政府的安排部署,結(jié)合我縣實際情況對我縣重點玉米種子市場、特色農(nóng)產(chǎn)品地理標志登記保護產(chǎn)品的.生產(chǎn)、標識使用監(jiān)管,有機、綠色、無公害三品認證產(chǎn)品基地監(jiān)管,認證產(chǎn)品生產(chǎn)加工監(jiān)管及標識使用監(jiān)管,堅持“激勵創(chuàng)造,有效運用依法保護,科學(xué)管理”的方針,既要突出重點又要著眼長遠,加強食品安全制度建設(shè),積極營造良好的法制環(huán)境,市場環(huán)境和社會環(huán)境,切實提高我縣食品安全管理能力。
一、強化領(lǐng)導(dǎo)
我局成立了以局長為組長的專項整治領(lǐng)導(dǎo)組,將任務(wù)分解到各站室,做到責(zé)任明確,分工協(xié)作,密切配合。
二、健全管理制度規(guī)范執(zhí)法行為
在農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作中,我局嚴格實行執(zhí)法依據(jù)、權(quán)限、程序和辦案結(jié)果四公開,推行“陽光執(zhí)法”全百落實執(zhí)法責(zé)任制,實行“兩化一制”加大執(zhí)法責(zé)任追究力度,確保了執(zhí)法人員按法定權(quán)限和程序行使權(quán)力,履行職責(zé)。進一步改進執(zhí)法作風(fēng),實行嚴格執(zhí)法,公開執(zhí)法,文明執(zhí)法,要求每個執(zhí)法人員不從事經(jīng)營活動,不越權(quán)執(zhí)法,違反程序辦案,不粗暴執(zhí)法,使執(zhí)法人員牢固樹立了執(zhí)法為民的理念。同時完善了執(zhí)法統(tǒng)計制度,行政復(fù)議制度,執(zhí)法監(jiān)督制度。確保了農(nóng)業(yè)執(zhí)法職責(zé)的正確履行。
三、認真履行職責(zé),加強市場監(jiān)管
加強種子、農(nóng)藥、三品標識認證產(chǎn)品的市場監(jiān)管,是這次執(zhí)法的重點,依據(jù)《中華人民共和國種子法》、《農(nóng)產(chǎn)品包裝和標識管理辦法》、《綠色食品標志管理辦法》、《食品標識管理規(guī)定》,我局在全縣范圍內(nèi)加強了檢查力度,出動檢查人員120余人次,重點查處小麥玉米種子,無證生產(chǎn),冒用、套牌生產(chǎn),無證銷售未授權(quán)品種,濫用、冒用偽造農(nóng)產(chǎn)品地理標志登記證書,產(chǎn)品名稱,專用標志的行為,不按規(guī)定建立種子生產(chǎn)經(jīng)營檔案行為,在這次檢查中,我們檢查種子經(jīng)營戶12戶,檢查玉米種子5.5萬斤,未發(fā)現(xiàn)冒用套牌生產(chǎn)經(jīng)營的玉米種子,檢查農(nóng)藥經(jīng)營戶23戶,抽檢農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留樣品32個,檢查平遙國青禽業(yè)有限公司認證的無公害雞蛋,手續(xù)齊備,生產(chǎn)記錄檔案完整,平遙五陽實業(yè)有限公司認證的五個系列綠色面粉產(chǎn)品,生產(chǎn)記錄檔案完整,正在進行準備換證。
員工安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇7
食安辦以十七屆三中、-精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以"關(guān)注民生,保障食品藥品安全,"為主線,不斷加強食品藥品監(jiān)管,確保公眾飲食用藥安全,促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視食品、藥品安全工作,多次召開班子會議,研究部署食品藥品安全工作。及時調(diào)整、充實了鎮(zhèn)食品藥品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并落實專門人員具體負責(zé)該項工作。
食品安全整頓工作納入今年全鎮(zhèn)的重點工作之一,根據(jù)要求,將責(zé)任分解落實到各單位。制訂了食品藥品安全管理工作責(zé)任制、食品藥品安全責(zé)任追究制度、20-年食品藥品安全工作目標考核辦法等。建立了重大食品藥品安全事故報告制度。重新修訂了食品藥品安全事故預(yù)案,并組織了演練培訓(xùn)。一年來,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食品藥品安全事故。
為了充分發(fā)揮鎮(zhèn)監(jiān)管員、村級協(xié)管員作用,建立了食品藥品安全督查巡查制度、食品藥品安全監(jiān)管員職責(zé)、食品安全統(tǒng)一舉報辦法。并與各村、各涉藥單位簽訂食品藥品安全責(zé)任書。
2、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。為進一步健全食品藥品安全組織網(wǎng)絡(luò),按照創(chuàng)建要求,我們狠抓了村級食品藥品安全協(xié)管員隊伍建設(shè),及時聘任了食品藥品安全協(xié)管員、信息員,并組織專人對食品藥品安全協(xié)管員、信息員以及從業(yè)人員的食品藥品安全知識培訓(xùn)。
二、加強宣傳發(fā)動,注重教育培訓(xùn)
1、廣泛宣傳,營造氛圍。我們把加強宣傳工作作為食品、藥品安全工作的一項重要措施,著力抓好宣傳,積極營造氛圍。使食品藥品安全知識家喻戶曉,人人皆知。以"關(guān)注食品藥品安全、構(gòu)建和諧社會"為主題,堅持"面向百姓,突出重點,注重實效"的工作方針,堅持"貼近群眾,貼近生活"的工作原則,開展食品藥品安全知識進鎮(zhèn)村、進學(xué)校、進企業(yè)、進機關(guān)、進家庭活動。
2、注重教育培訓(xùn)工作。不定期地組織食品藥品安全協(xié)管員、信息員、從業(yè)人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及家庭合理用藥常識、衛(wèi)生、環(huán)保等相關(guān)法律、法規(guī)知識,不斷提高廣大食品藥品協(xié)管員、信息員、從業(yè)人員的食品藥品安全工作能力。
三、加大整治力度、規(guī)范經(jīng)營秩序
今年,我們食品藥品安全監(jiān)管工作以小藥店、小餐館、流動飲食攤點和農(nóng)貿(mào)市場為重點,協(xié)調(diào)各職能部門開展了多次整治,嚴厲打擊制售假冒偽劣藥品、食品和有毒有害食品的違法犯罪行為。開展了地溝油、食品添加劑、瘦肉精、肉制品等專項整治,開展了重點場所食品安全專項整治。我鎮(zhèn)現(xiàn)有餐飲服務(wù)單位99%以上持有許可證,從業(yè)人員全部持有健康證。加強鉻超標藥品及藥用膠囊的查處力度。
四、加強信息報送制度。專門落實了由聘任的協(xié)管員和信息員負責(zé)信息報送。
五、是舉報投訴、處理制度。鎮(zhèn)設(shè)立投訴電話,落實專人負責(zé)。
六、高度重視農(nóng)村群體性宴席的監(jiān)管審核申報工作。確保農(nóng)村不發(fā)生群體性食物中毒事件。
一年來,我鎮(zhèn)在食品藥品安全工作中做了大量的工作,未發(fā)生一例食品藥品安全事件,確保了全鎮(zhèn)人民群眾的身體健康。在實際工作中,也存在不盡人意之處,因此,在今后,我們還需要努力工作,時刻把人民群眾的身體健康放在首位,確保人民群眾的食品藥品安全。
員工培訓(xùn)總結(jié) 篇3
(一)主要經(jīng)營指標完成情況
20xx年我公司的運營收入完成4761萬元,用戶發(fā)展到達××萬戶,市場占有率,TD集團專線×戶、TD個人用戶有×戶、TD寬帶小區(qū)×個。
(二)全縣新農(nóng)合專線成績
在省公司和省衛(wèi)生廳的大力支持,縣合管局的合作下,我公司完成了全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合專線的建設(shè),還投放×臺信息機到村級衛(wèi)生室。為惠民政策實施提供了方便快捷的平臺,使便民服務(wù)得到了提升。
3、完成梵凈山環(huán)縣公路建設(shè)、杭瑞高速公路建設(shè)桿路遷改,并對兩項工程沿線進行了覆蓋。
(四)整改渠道,提升形象。實施舉措,提供便捷服務(wù)
對西環(huán)路營業(yè)廳進行門面裝修和功能區(qū)域整改,增加了2臺24小時自助業(yè)務(wù)終端。7月完成×個社會渠道門面裝修,并對城區(qū)4個社會渠道、2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道安裝了24小時自助終端設(shè)備。新增×社會渠道和×村級代辦
(五)基礎(chǔ)管理工作有了較大提升
今年的人力資源提升,通過全員崗位競聘,調(diào)整部分管理崗位人員,同時還設(shè)置增加了工單稽核和庫管崗位。進一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu)。加強財務(wù)資金管理和實行全面預(yù)算管理工作,開展營業(yè)資金稽核工作。建立檔案室,對檔案資料進行規(guī)范化的收集、整理、存檔。加強安全檢查工作,開展安全教育、應(yīng)急演練活動,安全生產(chǎn)、后勤事務(wù)等基礎(chǔ)管理進一步加強。
員工培訓(xùn)總結(jié) 篇4
銷售員工年終個人工作總結(jié)
(3篇)
銷售員工年終個人工作總結(jié)篇1
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
2、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
3、確度,仔細審核;
4、物的及時處理;
5、的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
3、購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,勵志,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、及派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
銷售員工年終個人工作總結(jié)篇2
在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年xx月xx日,20xx年完成銷售額xxx元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責(zé)為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
銷售員工年終個人工作總結(jié)篇3
自從走出學(xué)校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:xx珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。
認真回顧這六個月的時光,從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會選擇該新興企業(yè),得益于在實習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到,這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容??傊?,在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時常以以人為本作為出發(fā)點,讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針,所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學(xué)生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造,有什么難的?!币蚕窭卓傉f的“明天,會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。
做好本職工作我概括出三大點:
1、熱情服務(wù)每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),面帶微笑的為他們講解。
2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見:
1.住宿環(huán)境不佳,既不通風(fēng)又不透光,隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點,給夜間上衛(wèi)生間帶來不便
2.餐飲衛(wèi)生不過關(guān),要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3.上級不能夠?qū)T工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4.希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5.每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符,有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感。
員工培訓(xùn)總結(jié) 篇5
百萬員工線上培訓(xùn)總結(jié)
在當今快速發(fā)展的時代,培訓(xùn)已成為提升員工素質(zhì)和企業(yè)競爭力的重要手段。然而,傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)方式存在諸多不足,如時間和空間限制以及培訓(xùn)資源的有限性。而百萬員工線上培訓(xùn)則是一種全新的培訓(xùn)模式,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和多媒體手段,在解決傳統(tǒng)培訓(xùn)難題的同時,為企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
百萬員工線上培訓(xùn)可以理解為利用網(wǎng)絡(luò)平臺提供的各類資源和工具,以虛擬教育環(huán)境為基礎(chǔ),進行培訓(xùn)活動。與線下培訓(xùn)相比,它具有以下幾個明顯優(yōu)勢。
首先,百萬員工線上培訓(xùn)打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)的時間和空間限制。參與培訓(xùn)的員工可以隨時隨地通過電腦、手機等終端接入培訓(xùn)內(nèi)容。不再受制于地域限制,全球范圍內(nèi)的員工都可以共同參與培訓(xùn),實現(xiàn)企業(yè)信息的跨地域傳播與共享。
其次,由于線上培訓(xùn)實現(xiàn)了培訓(xùn)資源的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,企業(yè)可以更加靈活地制定培訓(xùn)計劃。員工可以根據(jù)自身的需求選擇感興趣的課程并自主學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的積極性和效果。而企業(yè)也可以根據(jù)員工的反饋以及業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,隨時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,并及時提供最新的知識和技能。
此外,百萬員工線上培訓(xùn)還充分利用了多媒體技術(shù),使培訓(xùn)內(nèi)容更加豐富、生動。通過圖文結(jié)合、動畫演示、視頻教學(xué)等手段,使知識傳遞更加生動有趣,提高了學(xué)習(xí)的效果和吸引力。同時,線上培訓(xùn)還允許員工進行互動交流,通過討論、問答等方式,促進員工之間的共享和學(xué)習(xí)。這種互動性的學(xué)習(xí)方式,不僅提高了學(xué)員的參與度,也增強了培訓(xùn)效果。
當然,百萬員工線上培訓(xùn)也面臨一些挑戰(zhàn)和問題。首先,線上培訓(xùn)需要良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)支持,如果網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或員工對電腦技術(shù)操作不熟悉,可能會影響培訓(xùn)效果。其次,員工在線上培訓(xùn)過程中,容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)的疲勞和注意力不集中等問題。因此,在設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容時,應(yīng)盡量簡潔明了,注意培養(yǎng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和主動性。
綜上所述,百萬員工線上培訓(xùn)作為一種新興的培訓(xùn)模式,已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。通過打破時間和空間限制、提供靈活的培訓(xùn)計劃和多媒體的教學(xué)手段,它為企業(yè)和員工帶來了諸多好處。當然,在實施過程中也需要克服一些挑戰(zhàn),但可以預(yù)見的是,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進一步發(fā)展和應(yīng)用,百萬員工線上培訓(xùn)的前景一定會更加廣闊。所以,作為企業(yè)和員工,我們應(yīng)抓住這個機遇,積極參與和推動百萬員工線上培訓(xùn)的發(fā)展,共同推動企業(yè)的進步和發(fā)展。
員工培訓(xùn)總結(jié) 篇6
醫(yī)院員工法律培訓(xùn)總結(jié)
近年來,醫(yī)療糾紛事件頻繁發(fā)生,給醫(yī)院和患者帶來了巨大的困擾。為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加強醫(yī)院員工的法律意識和法律素養(yǎng),我院于近期組織了一次員工法律培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的內(nèi)容新穎且生動,讓員工們深受啟發(fā)。
培訓(xùn)的第一天,邀請了一位法律專家為員工們進行了一場生動的講座。講座從引發(fā)患者糾紛的案例入手,詳細解讀了醫(yī)療責(zé)任的法律法規(guī)。專家通過娓娓道來的講解,生動地剖析了醫(yī)療糾紛案例背后的法律邏輯和相關(guān)法規(guī)。員工們通過這一講座,對醫(yī)院與患者之間的法律關(guān)系有了更加清晰的認識,也意識到了法律風(fēng)險的重要性。
第二天,組織了一場角色扮演活動。這個活動分為兩個部分,一部分是患者角色,一部分是醫(yī)生、護士等醫(yī)務(wù)人員角色。通過這個活動,員工們能夠站在不同的立場上,感受到不同角色下的責(zé)任與壓力?;顒舆^程中,邀請了專業(yè)演員扮演患者,他們以極真實的方式表演了患者與醫(yī)務(wù)人員之間可能發(fā)生的各種沖突。員工們通過親身經(jīng)歷,更加深刻地體會到了醫(yī)患關(guān)系中的法律風(fēng)險和矛盾點。
最后一天,組織了一場法律知識競賽。員工們分成幾個小組,以搶答形式進行比賽。競賽題目圍繞醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)患關(guān)系等內(nèi)容展開,旨在檢驗員工們對法律知識的掌握情況。通過競賽,員工們既能夠加深對法律知識的了解,又能夠增進同事間的交流和合作。這種活動方式不僅提高了員工們對知識的興趣,也有效地促進了員工們對法律知識的學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn),醫(yī)院的員工們對醫(yī)療法律有了更加全面和深入的了解。他們深刻認識到,作為醫(yī)務(wù)人員,要既要關(guān)注醫(yī)療技術(shù)水平的提高,也要了解醫(yī)療法律規(guī)定,保持良好的醫(yī)患關(guān)系。只有這樣,才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),同時降低醫(yī)療糾紛發(fā)生的概率。
在今后的工作中,醫(yī)務(wù)人員將更加注重法律風(fēng)險的防范和處理,全面提高自身的法律素養(yǎng)。同時,醫(yī)院也將進一步加強對醫(yī)務(wù)人員的法律培訓(xùn),不斷增強員工的法律意識,以提高醫(yī)院整體的服務(wù)水平。堅信,在全體員工共同的努力下,醫(yī)院的法律風(fēng)險將會大大降低,醫(yī)患關(guān)系也會得到進一步的改善。
員工培訓(xùn)總結(jié) 篇7
在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我們經(jīng)過了7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然時間少了點,但學(xué)習(xí)了不少的東西,認識了公司的結(jié)構(gòu)看到了公司的前景。也清楚了公司員工的責(zé)任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工:自己的責(zé)任是什么肩負的職責(zé)是什么,怎樣管理好自己所要施工的工程,都有很大的幫助。在學(xué)習(xí)中,認識到一個市場部業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本知識和各部門的職責(zé)都有了解。
在腳手架專業(yè)知識培訓(xùn)中:在理論上了解了腳手架的一些基本知識和操作規(guī)范,讓我能更好的用到實際操作中去,通過這次學(xué)習(xí),使我更好的用到實際操作中去,通過這次的學(xué)習(xí),我了解和掌握了腳手架的一些技術(shù)要點,更有能力的去說服民工,工人們的技巧。
通過學(xué)習(xí),在材料看管上,自己怎么去安排和監(jiān)督照看人員看管情況,讓看管人員有一份責(zé)任,上不清下不接,交接單填報清楚。怎樣去管理難度比較大的地方,在材料運輸和清點中,自己該怎樣去應(yīng)對要遇到的事情,都有了一個認識。對入庫出庫歸還租賃站的流程,自己也掌握了不少的過程。通過這次學(xué)習(xí),大大的提高了自己的技能,也提高了各個環(huán)節(jié)中所要遇到的技巧,對將來用于工程施工管理中是有相當大的幫助。
總之,這次學(xué)習(xí),歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的付出的心血。我真心的說句:謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)。我會用實際行動來證明自己,真正做到學(xué)有所用。
新員工培訓(xùn)總結(jié)范文二
開始入職*公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。
為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。
做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
員工培訓(xùn)總結(jié) 篇8
非常有幸能夠參加西安供電局變電檢修室第一期“青工大講堂”活動,培訓(xùn)課程安排緊湊,氣氛活躍,六天的時間很快就過去了,但我從中受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí),讓我明白,青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時俱進,不斷學(xué)習(xí)新知識新技能,提高自己的專業(yè)技能,同時,一定要努力提高自己的綜合素質(zhì)。
于主任在培訓(xùn)中曾多次強調(diào),讓我們青年員工不要拘束在自己目前的崗位,目前的專業(yè),應(yīng)該不斷擴展自己的知識面,多了解和學(xué)習(xí)其它專業(yè)和工種的知識。為此,6天的培訓(xùn)中,工區(qū)組織了來自各個專業(yè)的6名具有豐富經(jīng)驗的老員工為青工們講解專業(yè)知識,使在座的全體青工對電纜、開關(guān),變壓器,電氣試驗,繼電保護以及安規(guī)等方面都有了更加深入的理解。對于我個人來說,我是變電檢修二班的成員,平日的工作多是面對斷路器和隔離開關(guān)等設(shè)備,對于其他方面的知識匱乏的很,只是在工作時偶爾會觀察一下其他班組的工作。因此,六天的培訓(xùn),讓我對這些與開關(guān)專業(yè)的知識有了一定的了解。
而每天下午,青年員工們則給大家?guī)砹俗约旱难葜v,演講的內(nèi)容豐富多彩:專業(yè)知識,工作心得,企業(yè)文化,行業(yè)新聞,社會科學(xué)、生活貼士等等,題材更是五花八門,雖然同是用ppt講解,卻有視頻,音樂,圖片等多種表現(xiàn)方式。6天的培訓(xùn),我收獲很大。
除了具體的專業(yè)知識和技能,在這次培訓(xùn)中最讓我觸動的是工區(qū)對于青工們綜合素質(zhì)的培養(yǎng),作為青年員工應(yīng)具備的綜合素質(zhì)包括很多內(nèi)容,其中最主要的有以下幾個方面:
員工培訓(xùn)總結(jié) 篇9
一、迎接客人
開餐前半小時完成準備工作,按標準姿態(tài)站立在規(guī)定區(qū)域,女服務(wù)員要求站姿:抬頭、挺胸、平肩,右手握在左手上,兩眼平視前方,面帶微笑,兩腿呈V形,男服務(wù)員:抬頭,挺胸,收腹,平肩,兩手背在身后腰位,右手握住左手手腕兩腿分開,與肩同寬,兩眼平視前方,面帶微笑。
二、引領(lǐng)顧客
1、迎賓員首先應(yīng)確認客人是否預(yù)訂,如客人尚示預(yù)訂,征求客人意見安排空桌,如已預(yù)訂,確認后帶領(lǐng)入座;
2、迎賓員此領(lǐng)客人入座時,和客人保持一定的距離,在 1米至1.5米之間的左前方,注意顧客是否跟隨;
3、迎賓員右手為顧客批示方向,不能用一個手指,必須五指并擾,手心向上,同進說先生/小姐/女士,這邊請;
4、迎賓員將客人帶到預(yù)訂餐桌前,征詢客人意見先生/小姐,這是您們所訂的位置,您看可以嗎?等客人同意后,示意客人入座;
5、迎賓員幫助客人輕輕拉開餐椅,持客人落座前輕輕送回;
6、迎賓員與服務(wù)員交接,告知客人就餐人數(shù),主人改名等信息,以便服務(wù)員能夠稱呼主人的姓氏,以示敬意;
7、對每一位經(jīng)過身邊的客人都應(yīng)點頭問好;
三、挪椅協(xié)助入座
1、顧客由迎賓領(lǐng)進火鍋店,主動禮貌問候客人你好,歡迎光臨;
2、待客人確認位置后,服務(wù)員主動協(xié)助為客挪椅入座先生/小姐,您請坐(稱呼在前)并示意。
四、毛巾服務(wù)(根據(jù)各店的實際情況)
1、準備:將小毛巾對角折成四折次,整齊立放于毛巾盤里(在操作過程當中,用毛巾夾住,干濕度為雙手抓住毛巾擠不出來水為宜,清潔白凈略帶清香,無撤口。無破洞。
2、毛巾服務(wù);客人入座后,服務(wù)員第一次上白毛巾,(方法,將白毛巾整齊的擺放在托盤里面,贈送到主賓位的生后,站立在客人的左手邊,將托盤向右延伸,用毛巾夾取出,并使用禮貌用語:先生小姐您好!請用香巾,送巾方向從主賓位開始,順時針方向放在放在骨碟左邊,毛巾的頂點對向客人,毛巾托與骨碟距離為1.5CM。
五、換毛巾
1、客人吃過有蝦,蟹帶殼的東西。
2、客人上洗手間,吃水果,接打私人電話。
3、客人隨時要求可換小毛巾
4、客人入座后,提供第一次毛巾或熱濕巾服務(wù);
5、注意毛巾溫度,大約在40度,濕度;以手 握下去不出水為宜;
6、服務(wù)時,根據(jù)先賓后主,女士優(yōu)先的原則,站于客人左側(cè)服務(wù);
7、客人用過毛巾后,服務(wù)員經(jīng)客人同意后,撤掉毛巾。
六、茶水服務(wù)
1、上茶水時,注意茶水溫度,要求溫度適當,不能是涼茶,以免客人誤會;
2、斟茶時按先賓后主,女士優(yōu)先原則,在顧客右側(cè)服務(wù),服務(wù)員左手提茶壺,右手翻茶杯,再換右手為賓客斟倒茶水;
3、茶水應(yīng)斟倒8分滿
4、茶壺放于備餐臺上,茶壺嘴不對人
七、呈遞點菜單
學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)實用
一分時間,一分成果。我們即將面對新的工作任務(wù)了,我們將要對這一段時間工作進行總結(jié),總結(jié)讓工作更有效率,讓工作更有意義。工作總結(jié)的標準格式是什么樣呢?你可以讀一下小編整理的學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)實用,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
學(xué)員培訓(xùn)總結(jié) 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同學(xué):
大家上午好!
能作為這次勞務(wù)扶貧培訓(xùn)的學(xué)員代表發(fā)言,我感到很榮幸,在此我代表所有參訓(xùn)學(xué)員,對黨和政府、對市縣各級領(lǐng)導(dǎo)、對關(guān)心和支持這次勞務(wù)扶貧培訓(xùn)的社會各界人士、對達縣勞務(wù)扶貧辦的各位領(lǐng)導(dǎo)、達縣職業(yè)高級中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們表示衷心的感謝,感謝你們?yōu)槲覀兲峁┝诉@樣一個難能可貴的學(xué)習(xí)機會。
競爭時代,需要我們立業(yè)為先,這就要求我們學(xué)習(xí)一門乃至多門技術(shù),以應(yīng)對生存和就業(yè)帶給我們的壓力。因此,我們要倍加珍惜這次學(xué)習(xí)的機會,以良好的學(xué)風(fēng),優(yōu)異的成績回報各位領(lǐng)導(dǎo)及老師對我們的關(guān)心和支持。
前幾年,我經(jīng)常外出打工,試圖通過自己的拼搏來過上更加富裕的生活。但是,由于我缺乏專業(yè)技術(shù)和一技之長,往往是出的力多,掙的錢少,還受到一些用工單位的歧視和不公的待遇。幾年拼博,幾年艱辛,使我深深感受到,出門在外,沒有一技之長,只能是出死力,掙個小錢,也決不會有什么大的出息。因此,我渴望能學(xué)到更多的專業(yè)技能和知識。這次培訓(xùn)雖然時間不長,但卻是我們開啟成功之門的起點,它能給我們一個自立自強的機會,一個交流進步的機會,一個放飛夢想的機會。我們將在老師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)豐富的理論知識和實訓(xùn)基地的操作演練,使我們掌握一門就業(yè)技能,能夠在激烈的市場競爭中找到自己的立足之處,憑自己的雙手增收致富,為社會減輕壓力。
今天,勞務(wù)扶貧培訓(xùn)為我們搭建了學(xué)習(xí)的舞臺,我們?nèi)w學(xué)員要樹立終身學(xué)習(xí)的意識,以這次培訓(xùn)班為契機,真學(xué)實干,提升自已的專業(yè)技能水平和從業(yè)崗位層次。
最后,我謹代表所有參訓(xùn)學(xué)員鄭重承諾:我們一定珍惜時間、刻苦學(xué)習(xí);尊重老師、轉(zhuǎn)換角色、遵守紀律、服從管理、佩帶標志,在學(xué)校起好表率作用。我們要以此次培訓(xùn)為契機,用自己辛勤的雙手打拼屬于自己的一方天地,來報答各位領(lǐng)導(dǎo)和老師。真正實現(xiàn)培訓(xùn)一次,終生受益、全家脫貧的培訓(xùn)目標。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師。謝謝大家。
學(xué)員培訓(xùn)總結(jié) 篇2
我很榮幸參加了成功的舉辦的第六屆的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),共有29名有創(chuàng)業(yè)愿望的學(xué)員參加了本次培訓(xùn),這天剛經(jīng)歷了初冬的第一場寒流。除了寒冷的天氣之外,由美國金融危機而引發(fā)的全球經(jīng)濟的衰退讓我們感到這個冬天更加的蕭索。對于我們每位有夢想創(chuàng)業(yè)的青年,此刻要應(yīng)對的不僅僅僅是季節(jié)的轉(zhuǎn)換,更要應(yīng)對經(jīng)濟環(huán)境對你們實現(xiàn)夢想的巨大考驗。此次培訓(xùn)當中的很多人,或許自己、或許家人、或許朋友,已經(jīng)感受到了這個不一樣尋常的冬天的艱澀。
這是一個艱難的時候,是一個考驗智慧和毅力的時候,當遇到挫折的時候,或許這是從逆境之中開掘期望之石的時候;這是一個艱難的時候,但更是我們攜手共渡難關(guān)的時候。不管此刻的境遇如何,時刻關(guān)心著我們,大家庭的每個成員一向在路上左手溫暖著右手!
在學(xué)習(xí)的過程中,我主要學(xué)到了以下幾點:一是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)理念,當前越來越多的下崗職工透過自謀職業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)再就業(yè),創(chuàng)造了財富,創(chuàng)業(yè),不僅僅是實現(xiàn)就業(yè),要轉(zhuǎn)變觀念,樹立創(chuàng)業(yè)精神,鼓起創(chuàng)業(yè)勇氣,增強創(chuàng)業(yè)魄力,實現(xiàn)對人生的追求和自身價值。二是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識,要全身心投入到學(xué)習(xí)當中去,學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)需要的條件、相關(guān)政策及法律等知識,避免在創(chuàng)業(yè)過程中走彎路,減少不必要的損失,為每個人的創(chuàng)業(yè)夢想插上有力的翅膀。三是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)的技巧和本領(lǐng)。透過學(xué)習(xí)和交流,準確把握社會發(fā)展的潮流和方向,運用技巧和本領(lǐng),在越來越細的社會分工和日新月異的行業(yè)中追求最適合自己的創(chuàng)業(yè)道路,挖掘第一桶金。
在這次培訓(xùn)中我深深的體會到老師教的仔細,學(xué)員學(xué)的認真,決不帶著疑問離開教室,有的人為了全身心的投入到學(xué)習(xí)當中,甚至?xí)簳r放下了自己那一攤子百廢待興的工作,正因大家不想辜負培訓(xùn)老師的每一滴汗水,想讓自己在學(xué)習(xí)的艱辛中收獲喜悅。透過培訓(xùn),大家掌握了系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)知識體系,清醒地看到自己所從事行業(yè)的市場形勢及創(chuàng)業(yè)環(huán)境,學(xué)會了如何去組織、計劃、實施和做大做強等,更難得的是學(xué)會了結(jié)合自身實際確定決策思維模式,創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)有了很大提高。
透過此次培訓(xùn)我對我的美容院和培訓(xùn)項目有了更深刻的總結(jié),我總結(jié)了“四要”:
一、要生存。在夢想和現(xiàn)實沖突之時,生存是第一需要的。創(chuàng)業(yè)之初,個性是在極度困難的時候,企業(yè)要先學(xué)會活著,而后再思考成長,但是夢想的目標不能變。
二、要學(xué)習(xí)。在危機中學(xué)習(xí),提高抗風(fēng)險的潛質(zhì),利用這個時期有針對性地學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,積蓄團隊力量,提升內(nèi)部管理張力,為危機之后的發(fā)展做好準備。
三、要關(guān)注。要個性關(guān)注國家相關(guān)政策和市場環(huán)境的變化,利用有利的政策,隨時調(diào)整企業(yè)策略。
四、要總結(jié)。仔細總結(jié)過往的經(jīng)驗,并思索未來發(fā)展和經(jīng)營模式。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,感謝各位教師的認真輔導(dǎo)。冬天已經(jīng)來了,春天還會遠嗎?我堅信透過此次的培訓(xùn),對于實現(xiàn)我人生目標會越來越近。
學(xué)員培訓(xùn)總結(jié) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同學(xué):
大家上午好!
能作為這次勞務(wù)扶貧培訓(xùn)的學(xué)員代表發(fā)言,我感到很榮幸,在此我代表所有參訓(xùn)學(xué)員,對黨和政府、對市縣各級領(lǐng)導(dǎo)、對關(guān)心和支持這次勞務(wù)扶貧培訓(xùn)的社會各界人士、對達縣勞務(wù)扶貧辦的各位領(lǐng)導(dǎo)、達縣職業(yè)高級中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們表示衷心的感謝,感謝你們?yōu)槲覀兲峁┝诉@樣一個難能可貴的`學(xué)習(xí)機會。
競爭時代,需要我們立業(yè)為先,這就要求我們學(xué)習(xí)一門乃至多門技術(shù),以應(yīng)對生存和就業(yè)帶給我們的壓力。因此,我們要倍加珍惜這次學(xué)習(xí)的機會,以良好的學(xué)風(fēng),優(yōu)異的成績回報各位領(lǐng)導(dǎo)及老師對我們的關(guān)心和支持。
前幾年,我經(jīng)常外出打工,試圖通過自己的拼搏來過上更加富裕的生活。但是,由于我缺乏專業(yè)技術(shù)和一技之長,往往是出的力多,掙的錢少,還受到一些用工單位的歧視和不公的待遇。幾年拼博,幾年艱辛,使我深深感受到,出門在外,沒有一技之長,只能是出死力,掙個小錢,也決不會有什么大的出息。因此,我渴望能學(xué)到更多的專業(yè)技能和知識。這次培訓(xùn)雖然時間不長,但卻是我們開啟成功之門的起點,它能給我們一個自立自強的機會,一個交流進步的機會,一個放飛夢想的機會。我們將在老師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)豐富的理論知識和實訓(xùn)基地的操作演練,使我們掌握一門就業(yè)技能,能夠在激烈的市場競爭中找到自己的立足之處,憑自己的雙手增收致富,為社會減輕壓力。
今天,勞務(wù)扶貧培訓(xùn)為我們搭建了學(xué)習(xí)的舞臺,我們?nèi)w學(xué)員要樹立終身學(xué)習(xí)的意識,以這次培訓(xùn)班為契機,真學(xué)實干,提升自已的專業(yè)技能水平和從業(yè)崗位層次。
最后,我謹代表所有參訓(xùn)學(xué)員鄭重:我們一定珍惜時間、刻苦學(xué)習(xí);尊重老師、轉(zhuǎn)換角色、遵守紀律、服從管理、佩帶標志,在學(xué)校起好表率作用。我們要以此次培訓(xùn)為契機,用自己辛勤的雙手打拼屬于自己的一方天地,來報答各位領(lǐng)導(dǎo)和老師。真正實現(xiàn)培訓(xùn)一次,終生受益、全家脫貧的培訓(xùn)目標。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師。謝謝大家。
學(xué)員培訓(xùn)總結(jié) 篇4
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個機會和平臺,讓我這名新員工充分感受到了公司對于員工的關(guān)懷與重視。讓我為能在這個充滿活力與美好愿景的舞臺貢獻自己的一份力量感到興奮與自豪。現(xiàn)將本次培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、機會難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,在最短的時刻內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的主角轉(zhuǎn)換,認真、虛心、誠懇地理解培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,及時完成作業(yè),如饑似渴地理解著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告:教育管理中的危機和輿論應(yīng)對和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實踐”,對指導(dǎo)實際工作有較大幫忙,使我們不僅僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對各種媒體,明白什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認識,明白了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點,知道了做為一個人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學(xué)無止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話:“人生是一個長跑,要一向堅持下去?!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我能夠從此刻起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際,將所學(xué)知識為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者發(fā)奮學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才發(fā)奮工作。
人要走進知識寶庫,是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了。網(wǎng)絡(luò)教育,給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
學(xué)員培訓(xùn)總結(jié) 篇5
夏訓(xùn)就像夏日的涼風(fēng),吹進我的世界。在訓(xùn)練場地,欣賞美景,記下細節(jié);聆聽妙語,反思自己;回首行程,感受美麗。經(jīng)過這么一次洗禮,自己心中倍感清爽,感覺精神了許多,更有了修飾自我的沖動。
做一個勤于讀書的“我”。
畢業(yè)幾年來,感覺自己的東西越來越少,上學(xué)時積存的“家底”早已不夠用。對課文解讀的淺薄,對教輔資料的依賴,與學(xué)生交流時思維的“短路”,寫下水作文時的緊張與尷尬,其中苦痛心中自知。研修專題一告訴了我答案:
這是讀書太少,懶得讀書的結(jié)果。總是抱怨學(xué)生讀書太少,語文素養(yǎng)不高,但你怎么辦?自己因世俗的侵染而變得浮躁,對知識理論,對經(jīng)典著作走馬觀花,其中的奧妙竟不知一二。
工作壓力大、生活節(jié)奏快,當然是其中一個因素,但最重要的因素是自己的閱讀主動性不強,不夠踏實。閱讀是語文學(xué)習(xí)的第一要務(wù),是學(xué)習(xí)生活中最美的風(fēng)景。為了通過閱讀提高學(xué)生的素質(zhì),教師應(yīng)該以身作則,勤于閱讀。
愛讀書的老師一定是個聰明的老師;一個聰明的老師一定會影響一群熱愛閱讀的學(xué)生。新課改是機遇,也是挑戰(zhàn),自己必須盡快行動,靜下心來,沉下心去,多讀書,讀好書,會讀書,廣泛涉獵,博采眾長,研究知識,汲取營養(yǎng),為迎接更大的挑戰(zhàn)做準備。
做一個深刻細心的“我”。
教學(xué)生活中,許多時候感覺所教內(nèi)容空洞膚淺,課堂平淡生硬,忽視或回避學(xué)生的思想,將知識點生拉硬拽地塞給學(xué)生,找不到教學(xué)的興奮點和成就感。這次研修過程中結(jié)合教學(xué)案例和專家點評,我發(fā)現(xiàn):從教學(xué)過程的細微處入手,深入研究,仔細品析,每一處點滴中都有一個多彩的世界,每一個瞬間都有可能綻放絢麗的光彩。
記得我在教學(xué)《在馬克思墓前的講話》時,泛泛地整體感知,解讀疑難字句,感覺枯燥無味。研修課例中的老師卻從文本的細微處入手,深入透析,發(fā)現(xiàn)問題的突破口和切入點。她在品讀的基礎(chǔ)上研究文中的關(guān)鍵字句,如文中最后一句“他的英明和事業(yè)將永垂不朽!
”老師指導(dǎo)學(xué)生反復(fù)品讀,注意到了“將”字和感嘆號的妙用,學(xué)生在自主體驗**的過程中,發(fā)現(xiàn)了馬克思一生的偉大功績和恩格斯對他的無限尊敬悼念之情。在一節(jié)課上,學(xué)生們思維敏捷,情感豐富,生動精彩。
又如一位老師在教《胡同文化》時,從“北京的胡同像一塊大豆腐”這個比喻句切入,問這個比喻用的好不好?學(xué)生們很快進入了生動的語言,意識到胡同彰在北京展現(xiàn)了平民文化的內(nèi)涵。這門課不再是北京胡同里的知識講解課,而是一堂充滿中國氣息的文化課。
再如一位老師在教《貝多芬傳》時,緊緊抓住學(xué)生思維的閃光點,不斷學(xué)生促成有效的生成,將思維引向深入,不僅加深了對文本的理解,更培養(yǎng)了學(xué)生深入思考的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這樣的課堂既生動又充滿靈性。今后的教學(xué),我會細致地研究教材和學(xué)生,精心地設(shè)計教學(xué)過程的每一個細節(jié),從準備到反思,不放棄任何一處有價值的光束,相信自己的課堂也會充滿亮色。
做一個勇敢自信的“我”。
總覺得自己年輕,經(jīng)驗不足,教學(xué)中,畏畏縮縮,視野狹窄,不敢創(chuàng)新,怕出亂子,怕學(xué)生考不好,這些因素一直牽絆著我前進的步子。特別是在課堂教學(xué)過程中,按照老模式,有時想設(shè)計一些學(xué)生活動,也怕影響課堂質(zhì)量和學(xué)生表現(xiàn)。而研修教學(xué)案例中的執(zhí)教者大多都是青年教師,他們在課堂上,大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,自己和學(xué)生都放開手腳,鼓勵學(xué)生自主**,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)空間有效拓展、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新。
還有的老師在教《五人墓碑記》時直接把課堂搬到了課外----到校園里讀碑文,收到了可喜的效果。他們看到的不僅是精彩的教學(xué)藝術(shù),更是大膽創(chuàng)新的精神。我感到這是對我的一種鼓勵和召喚,在今后的教學(xué)中積極主動地接受新思想新理念,精心組織教學(xué),勇敢地嘗試,多組織一些利于學(xué)生訓(xùn)練能力提高素質(zhì)的活動,如排演課本劇、朗誦比賽、專題講壇、人物專訪等等,給學(xué)生松綁,為他們搭建開放自由的語文學(xué)習(xí)平臺,培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì),為他們的幸福生活和終身發(fā)展作鋪墊。
這次培訓(xùn)讓我更加清楚地感受到語文教學(xué)的世界是博大精深的。她有著豐富多彩的美景和施展才華的空間。自己雖如小草般普通平凡,但只要用心完善自己,歷練自己,也能創(chuàng)造出屬于自己的美麗,也能成為別人眼中的一處不凡風(fēng)景!
學(xué)員培訓(xùn)總結(jié) 篇6
為了進一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20____年8月27日聘請專業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室,進行了軟水化驗及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。現(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、精心組織,分工明確,合理按排。
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展,取得實效,特成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組長為賀大權(quán)書記擔任,副組長為工會主席羅瑋同志擔任,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長蔡小軍同志擔任。由于組織嚴密,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿完成,取得了好的成績和效果。
二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚,學(xué)習(xí)熱情高。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,本著認真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言,向老師提問,認真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識點,都不斷的主動向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認真的態(tài)度。
三、嚴格考核,確保培訓(xùn)成績真實有效。
學(xué)習(xí)結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項培訓(xùn)都采取筆試以及實際演練兩項考核,在軟水化驗培訓(xùn)中,職工們親自動手,積極學(xué)習(xí)的結(jié)果,使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達100%,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容,基本都能達到要求,成績均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課件中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場景要求兩個學(xué)員互相交換角色進行訓(xùn)練,每個職工都親自參與,大大提高了職工積極主動的能力。通過嚴格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達96%以上。
通過學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢不相符,認為了適應(yīng)新形勢發(fā)展,一定要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進行。(教師繼續(xù)教育總結(jié))
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,結(jié)合公司“供熱十項標準”,通過崗位培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力,實現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標,不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識,不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,我們每個職工都將以更加昂揚的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實自己,不斷加強自己的業(yè)務(wù)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻和力量。
學(xué)員培訓(xùn)總結(jié) 篇7
為了確保我礦全年的安全生產(chǎn),切實提高全體職工隊伍的安全素質(zhì),我礦于6月18日至6月24日,進行了為期5天的全體職工安全知識培訓(xùn)活動,在此次培訓(xùn)之前我們做了許多準備工作,達到預(yù)期的目標,從而為我礦新一年安全的生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎(chǔ),具體培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、組織過程:
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示,安全科在6月18日開始做全員培訓(xùn)的準備工作,對各單位下發(fā)培訓(xùn)通知,制定培訓(xùn)內(nèi)容,邀請礦長王繼成、總工、艾尼卡德爾、生產(chǎn)礦長譚金余、機電礦長付傳榮、安全礦長史小杰等同志為授課老師,經(jīng)過緊張而有序的準備,使全員培訓(xùn)工作如期順利進行。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
針對職工文化水平參差不齊,工種不盡相同,不易集中的特點,我們在培訓(xùn)內(nèi)容方面以“針對性、實用性”為原則選擇培訓(xùn)內(nèi)容,以基礎(chǔ)安全知識為主,以事故案例分析為輔培訓(xùn)模式進行培訓(xùn),爭取大多數(shù)個人能夠理解。
三、考核結(jié)果:
此次共培訓(xùn)職工165人,其中培訓(xùn)電鉗工及機電運輸工20人,采掘工97人,瓦斯檢查員和安全員22人,地面輔助工和各科室科員26人,經(jīng)考核有2人考試不及格,及格率為98.優(yōu)秀率為33.
四、教育培訓(xùn)存在的主要問題和今后的工作思路
(一)存在的主要問題:
1、由于部分工人因個人事情,導(dǎo)致沒有參加全員培訓(xùn),集中學(xué)習(xí)較困難,針對沒有培訓(xùn)的職工,安全科繼續(xù)組織培訓(xùn)。
2、職工的文化素質(zhì)參差不齊,接受能力差易很大。
3、職工培訓(xùn)時,沒有筆記本做筆記,不便記憶。
4、部分工人對安全教育培訓(xùn)態(tài)度不積極、不重視。
(二)今后的培訓(xùn)思路。
1、加強培訓(xùn)宣傳工作,宣傳安全培訓(xùn)的重要性,目的和意義使培訓(xùn)的重要性深入人心,提高員工思想認識,使員工認識培訓(xùn)的重要性和必要性。
2、加大培訓(xùn)力度,深化培訓(xùn)工作,更科學(xué)、更合理的安排下一步培訓(xùn)工作,從多方面、多角度、多層次的安排全方位的培訓(xùn)課程。
3、嚴格考核,對考試作弊、成績不及格者重新培訓(xùn)、直到考核合格后,才能上崗作業(yè)。
2024新員工培訓(xùn)總結(jié)實用11篇
在信息爆炸的時代,文檔寫作必須兼具年輕時尚和創(chuàng)新的特色。范文的研究正在成為專家學(xué)者們關(guān)注的關(guān)鍵領(lǐng)域。重視文章的結(jié)構(gòu)和布局,將有助于理清思路。那么,如何才能寫出令人滿意的范文呢?幼兒教師教育網(wǎng)小編特別為您準備了“新員工培訓(xùn)總結(jié)”,希望能對您有所幫助。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇1
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn),我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識,感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點總結(jié)。
一是要加強團隊合作精神。
在學(xué)習(xí)中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協(xié)作,一滴水,只有融入到大海中才不會干涸。
二是要不斷學(xué)習(xí)新知識、新理念和新方法。
平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己本職工作的同時,促進公司的`快速發(fā)展。
三是要加強自己對專業(yè)知識的掌握。
作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強對專業(yè)知識的掌握,才能更好的做好工作。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認識,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團結(jié)協(xié)作,無私奉獻,敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進取,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇2
員工守則不用說了,這是我們作為員工每個人應(yīng)該遵守的,有規(guī)矩才能成方圓。對于商務(wù)禮儀,之前在培訓(xùn)中了解到一點,此次——的培訓(xùn)讓我更加深刻的了解,尤其是在和領(lǐng)導(dǎo)一起坐車的商務(wù)禮儀,它分情況而定,有很大的差別,這都需要我們耐心去學(xué)習(xí)。
在團隊合作上,需要團隊成員有共同的目標;成員在不同的領(lǐng)域具有特殊的專才;有容易溝通,互動的環(huán)境;還要有共同的價值觀及遵守的規(guī)范;以及成員對團隊的歸屬感。團隊中都會需要成員來扮演協(xié)調(diào)者,決策者,策劃者,監(jiān)督評估者,外聯(lián)者,支柱者,實施者和執(zhí)行者這些角色,每個人的性格愛好,以及處事能力都決定了他們的角色。每個人都是自私的,但為了共同的利益,團結(jié)起來的好處大于個人單方面的努力,就像螞蟻軍團一樣,它是一種食人蟻,它們單個的個頭很小,但團結(jié)起來能嚇走非洲野象群,但是若為了各自的利益,就會是一盤散沙。我覺得我個人在團隊合作方面還比較欠缺,自己的性格喜歡自己獨立的解決一件事情,不喜歡依靠別人,雖然在某些方面這樣是有好處了,能夠獨當一面,但是在團隊合作上,今后我要多與隊友溝通協(xié)商,培養(yǎng)共同解決問題的意識,這樣不僅有利于減輕個人的負擔,還能從全局考慮,提高了工作效率,有利于企業(yè)的發(fā)展。
通過這次培訓(xùn),我還知道了一些工作中應(yīng)注意的問題。比如說,向領(lǐng)導(dǎo)提出工作中遇到的一些問題時,我們應(yīng)該自己先想幾條可行的辦法,給幾個建議,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)突然遇到這些問題不知如何處理的尷尬,而且減少了解決問題的時間,有效地提高了工作效率。還有我們在說明一件事情時,思路應(yīng)清楚,分點說明,方便他人快速的明白事情的概要。在領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時,我們要細心聆聽,之后分點重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)所交代的事項,等待領(lǐng)導(dǎo)確認,這樣有利于信息的有效傳達。對于剛開始工作的我們,要多聽多問,盡早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法,學(xué)會勤于報告,當說則說,力求在工作中能說能做。在為人處事方面,我們要多看看別人的優(yōu)點,而不是缺點,這樣自己才能不斷地進步,我們要用心的處理好周圍同事間的關(guān)系,做好自己本職的工作,多虛心聽取別人好的建議,盡快適應(yīng)從學(xué)校邁入社會的不適,調(diào)整好心態(tài),盡快的融入明凱這個大集體中,在自己的所在崗位上為公司效一份力,也是對自己價值觀的實現(xiàn)。
培訓(xùn)結(jié)束前,我們每個人都說了入職以來的感受以及對以后追求,我覺得多回顧過去,能發(fā)現(xiàn)在我們不知不覺中成長,知道了學(xué)到了什么,吸取過去的經(jīng)驗教訓(xùn),在過去的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力,為自己的目標而奮斗。我覺得我們在對待人或事務(wù)上應(yīng)懷著一顆感恩的心,這樣你才能發(fā)現(xiàn)他的好,他對自己的幫助,才會覺得生活處處充滿了希望,你才有前進的動力。
最后史書記的講話讓我學(xué)到了三點:
一是要勤奮學(xué)習(xí)。
這個學(xué)習(xí)不是書本上單純的學(xué)習(xí),它是對社會靈活的學(xué)習(xí),需要我們靈活的去掌握;而是要努力工作,在勞者多能的基礎(chǔ)上做到能者多勞,所以我們應(yīng)該積極的多處理一些事物,學(xué)到許多技能,才能能者多勞。
二是要珍惜現(xiàn)在。
現(xiàn)在我們處于一個為自己未來打拼的階段,珍惜現(xiàn)在的每一分鐘,多做有意義的的事。
三是要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。
俗話說,實踐出真知,只有通過實踐,我們才能知道一些事物的具體運作方式,書本上的知識是死的,對于剛出校園的我們,實踐正是我們所欠缺的,我們要理論聯(lián)系實際,積累經(jīng)驗,做到不恥下問,才能造福于社會。
對于我來說,這僅僅是一個開始,一個走入社會的開始,一個學(xué)習(xí)實踐的開始,一個為自己事業(yè)打拼的開始,也是一個面對更多陌生事物的開始,這都需要我去適應(yīng),去學(xué)習(xí),去改變自己,讓自己去適應(yīng)這個社會;這也需要我去感懷,在過去的腳步中前進,在未來的希望中不但努力,超越自我,為明凱,為社會做出更大的努力!
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇3
我一直在公司負責(zé)培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一部分。從規(guī)劃、實施、評估、反饋、改進,我一個人完成。看到自己培養(yǎng)出來的很多新人,在兩三個月內(nèi)迅速成長,真的很欣慰。
一、企業(yè)理念的引入
企業(yè)理念對銷售隊伍的影響不容忽視,非常重要。企業(yè)提倡什么?排斥什么?成立的目的是什么?目標是什么?很大程度上影響了員工的選擇。就像我們交朋友一樣,第一次見面的前三十秒將決定我們是否有興趣繼續(xù)這段關(guān)系。我在培訓(xùn)中問過很多新員工同樣的問題:為什么選擇我們公司? 95%以上的回答是:感覺公司文化很好,希望在這個團隊有更多的發(fā)展,只有5%的新人會講其他原因。當然,不排除一個人進入新公司后會刻意回避功利主義的想法,但也可以從企業(yè)文化對其的影響看出來。因此,企業(yè)理念的介紹應(yīng)該作為新員工入職培訓(xùn)的一個非常關(guān)鍵和重要的環(huán)節(jié)來組織。因為只有在認同了公司的價值觀之后,他才能不單純的以功利的眼光看待眼前的行業(yè)、職業(yè)、職位。建議此環(huán)節(jié)由專人授課,內(nèi)容可以是企業(yè)大事記、企業(yè)典范、企業(yè)核心理念理解、企業(yè)典型案例等上。在理論宣講的同時,可以設(shè)計一些培訓(xùn)游戲,激發(fā)新員工的進取精神和凝聚力,一開始就灌輸“團結(jié)一致,迎接挑戰(zhàn)”的思維模式,讓他們消化從不同角度理解公司的文化理念,最后回答“為什么”的問題。
2. 職業(yè)意識和基本行為的培訓(xùn)
在培訓(xùn)過程中,我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多新入職的人都比較年輕,有工作經(jīng)驗。缺乏,所以他們的專業(yè)意識比較薄弱。這些對我們的行業(yè)非常重要。有鑒于此,我通常從以下幾個方面進行強化訓(xùn)練:
1.團隊意識:認知團隊、團隊角色、團隊合作等;
2.有效溝通:溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等;
3.目標規(guī)劃:理解目標、制定計劃、效率意識、時間管理。
4.商務(wù)禮儀:著裝、旅游、參觀、面試等。
3、市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程介紹
完成以上兩個環(huán)節(jié)后,我通常會協(xié)調(diào)各部門的經(jīng)理給新人入職介紹市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等。當然這只是初步介紹,為接下來長達一個月的后續(xù)加強打下基礎(chǔ)。
四、選拔與提升
對于中小企業(yè),新員工培訓(xùn)一般安排在4-5天。在此期間,通過培訓(xùn)中的互動、觀察、評價和考核,新員工比面試更了解公司。更徹底、更全面,公司也對這些新員工進行了完整的“情景調(diào)查”。因此,這更有利于雙方進一步審慎選擇。
選拔工作結(jié)束后,培訓(xùn)部將對新兵進行為期一個月的步行強化訓(xùn)練。通常,一個銷售人員的成長之路會經(jīng)歷四個階段,即興奮期、黑暗期、成長期和徘徊期。一個新的業(yè)務(wù)員剛進入公司時,他的初始勢頭非常強勁。因為這個時候,新入職的人立志要站穩(wěn)腳跟,想讓其他同事證明自己的能力,謀求在公司生存和發(fā)展。這個階段是激動人心的時期。但通常我們會發(fā)展出一個普遍的事實,一般來說,這種興奮狀態(tài)不會持續(xù)很長時間。當銷售人員進入市場時,他發(fā)現(xiàn)客戶并沒有他想象的那么簡單,要得到它也不是那么容易。市場上一些來自競爭對手的不規(guī)則競爭也層出不窮,更糟糕的是公司自身的產(chǎn)品和內(nèi)部合作。缺陷等。新入職人員的熱情會迅速下降,工作熱情會跌至谷底,有的甚至懷疑自己的選擇。這個階段稱為黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個時期通常是新員工入職后的一月到三月,所以為了幫助新員工順利度過這兩個時期,降低公司人員的流失率,我一般采取步行式密集的實踐訓(xùn)練。即以協(xié)助新兵快速下單為目的,以陪讀、對口培訓(xùn)為方式,以實踐培訓(xùn)為手段,提高新兵的實際業(yè)務(wù)技能。在陪同走訪的過程中,發(fā)現(xiàn)新人走訪客戶存在的問題,幫助新人分析問題,梳理常見問題,組織針對性強的對口培訓(xùn)。比如針對探索客戶需求的問題,首先要學(xué)會提出開放式問題,然后現(xiàn)場練習(xí),讓新人在課堂上消化。經(jīng)過多次培訓(xùn),我覺得這種方法更有效。
另外,參觀時除了指出新員工銷售行為中存在的問題外,還要多與新員工交流,多鼓勵。 不要盲目批評甚至指責(zé),而是要給他們一個成長的過程。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇4
20xx年11月1日,我和我們公司的3名新員工加入到了云南電網(wǎng)公司2X年縣級供電公司新入企員工脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的隊伍中,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間14天的培訓(xùn)已接近尾聲,當我揮手告別那些由陌生漸漸變?yōu)槭煜さ拿婵讜r,千萬思緒涌上心頭,這是我人始,任何時間任何地點對任何人來說,安全永遠是最重要的。當那慘不忍睹的畫面再一次出現(xiàn)在我的眼前時,我的心還是久久不能平靜,一個活生生的生命瞬間化為烏有,就這樣的一個個一瞬間不知帶走了多少家庭的幸福、帶走了多少親人的淚水、帶走了多少員工的夢想、帶走了多少企業(yè)的期望,同時也留給我們太多太多的反思。如果我們每個員工都能時刻將“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的`安全方針牢記于心,時刻與“違章、麻痹、不負責(zé)任”三大敵人作斗爭,那么“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念就會得以實現(xiàn)。
南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于整個培訓(xùn)的過程中,讓我們真正領(lǐng)會了南方電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和企業(yè)核心價值觀,了解云南電網(wǎng)公司的歷史、現(xiàn)狀和愿景,樹立企業(yè)的自豪感,激發(fā)積極工作。整個培訓(xùn)都是以互動形式進行的,在聽完一段培訓(xùn)后,老師都會抽出時間讓我們進行互動,在互動的過程中讓我更加體會到團隊合作的重要性。其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。在這里我體會到了鍛煉的美好,幾天的培訓(xùn)忙綠而充實,在這幾天的日子里我明白了團結(jié),學(xué)會了堅強,懂得了感恩?!叭f家燈火,南網(wǎng)情深”的企業(yè)核心價值觀為我們的前程指明了方向,“自強不息,永爭第一”的企業(yè)精神會激勵著我不斷前行,我相信,在南方電網(wǎng)公司這個大家庭里,我的人生將會變得燦爛輝煌。
最后,衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們新員工這次培訓(xùn)的機會,也真誠的感謝這幾天給我們授課的所有老師和教官,回到公司以后我將以飽滿的*和熱情迎接以后的工作,努力工作,將這次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容很好的運用到工作當中,做好自己的本職工作,為公司作出應(yīng)有的貢獻。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇5
導(dǎo)語:我們集團即將召很多新員工,定崗之前要進行三個月的培訓(xùn),負責(zé)培訓(xùn)的人員是從各個分公司挑選舉薦出來的。我很幸運成為當中的一員!
我們集體即將召很多新員工,定崗之前要進行三個月的培訓(xùn),當真培訓(xùn)的人員是從各個分公司抉擇保舉出來的。我很慶幸成為傍邊的一員!
在新員工到來之前,最終我們要進行半個月的進修集訓(xùn),同時經(jīng)過議定集訓(xùn)來決議是擔當“正職”大略“副職”。
期間固然很辛苦、很累、偶爾還會掛彩,可是我覺得很故意義,也不覺得苦累,一全國來很富裕,正課期間練實操,午時及晚上(23:00)學(xué)表面,每天還要測驗。
經(jīng)過議定此次進修有了很大的進步,同時富裕敗露了下步必要克服的幾個題目:
1、平常在單位老是自我感觸精良,乃至不對覺得他人都不過如此,只拿本身的長處和他人弊端比,貧乏周全,如今才知道本身很多方面不如一些晚輩。
2、思維心理上欠成熟,偶然意氣用事,一個科目沒搞好就不能放下心理負擔搞好下一個科目,而是連續(xù)地恨本身,乃至發(fā)脾氣,沒能夠及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為下步做籌辦。
3、必要加強涵養(yǎng),平常對付他人的一句無意的話,我會盡力反擊,并且還喜好記一些小仇,貧乏度量使得同事干系欠佳。本身講話的時候偶爾還會冒臟字。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇6
經(jīng)過在北京的新員工入職培訓(xùn),又讀過宋振杰老師的《新員工職業(yè)化六大關(guān)鍵第一步》后,我感觸良深,學(xué)到很多新觀點??v觀歷史長河,成功的人都專注于一個方向,投入到一個方面,然后成為偉大的東西。
方向比努力重要,只有認準方向才能朝著目標實現(xiàn)最短距離的前進,南轅北轍用現(xiàn)**論固然也能到達目的地,但從時間上來說,那是不可取的。上升到現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理論,也就是經(jīng)營比管理重要,現(xiàn)代mba非常風(fēng)行于全國上下,工商學(xué)管理碩士是偏于管理類的學(xué)科,但現(xiàn)代企業(yè)的困境不在于管理,而在于經(jīng)營,產(chǎn)品不能適銷對路,市場不能及時有效占領(lǐng),而不是對于企業(yè)中的人員管理的問題?,F(xiàn)代管理理論很多,信手抓過幾個過來,都可以有效的管理人員,但那不解決根本問題。
所以我認為現(xiàn)在大家不要盲目跟風(fēng),追求時尚,應(yīng)該把眼光放在經(jīng)營方面,也就是首選的方向上來,只有把握住市場,把握住產(chǎn)品線的主動性,而后才能有效利用管理理論掌控企業(yè)的快速發(fā)展。
做為一個基層員工也要有自己明確的方向,我現(xiàn)在是技術(shù)支持專員,需要確立自己的方向與目標,我的職責(zé)是與膠東半島的各家維修站充分合作,達到共贏?,F(xiàn)在共贏的方向已經(jīng)和從前有了相當大的區(qū)別,可以說是有了質(zhì)的變化,從前的維修站是靠客戶的報修,公司總部的撥款來生存的。而現(xiàn)在,需要的是主動出擊,改變策略,變被動跟在銷售后面為主動沖在銷售前面,針對各大品牌,搶奪市場先機,占領(lǐng)市場資源。
但現(xiàn)在各維修站還沒有意識到現(xiàn)在的變化的重要性,有些人不愿意接受挑戰(zhàn),不愿走向未來,固步自封,止步不前,總想回頭看。我目前制定的方案為首先以維修站負責(zé)人為突破口,以維修站技術(shù)經(jīng)理為擴展線,最終以線帶面,實現(xiàn)全員的思維轉(zhuǎn)變。首先讓維修站負責(zé)人意識到現(xiàn)在的經(jīng)營狀況,以前一張單的補助為100元,而現(xiàn)在處在物價**,員工勞動成本**的情況下,補助改為50元,我們的企業(yè)要繼續(xù)生存,繼續(xù)發(fā)展,就必須尋找新的增長點,這個新的增長點要換一個角度來考慮,也就是說要上升一個高度,譬如說,30年前的手表是瑞士手表最為精準,但它的誤差在一天內(nèi)也有40秒,機械人員費盡心機也很難把這40秒的誤差消滅掉,但有革新人士換了角度,提升了高度來看這個問題,為什么一定要使用機械來計時,這不是墨守成規(guī)嘛,現(xiàn)代社會早已進入電氣時代了,于是新的思路出現(xiàn)了,電子手表問世了,大家都知道,精準的電子手表,一年的誤差也不到1秒,對于普通用戶,這已經(jīng)沒有什么要求不能滿足了。
那我們也用拿來主義,別人已經(jīng)實踐過的成熟理論,我們也可以用一用,現(xiàn)在維修站一方面保住現(xiàn)有業(yè)務(wù)的順利進行,一方面開拓新市場,把增值產(chǎn)品銷售出去,也就是說技術(shù)人員也是銷售人員,實現(xiàn)全員銷售,人人能得益。但目前的情況是,大多數(shù)工程師不會做銷售業(yè)務(wù),他們會產(chǎn)生心理沖突,所以我不是銷售員嗎?我還搞什么技術(shù)?
這種思維根深蒂固,所以首先抓維修站負責(zé)人,讓他的思維轉(zhuǎn)變,從經(jīng)營的高度來出發(fā),而后抓技術(shù)經(jīng)理,讓他做出一個典范,即搞技術(shù)又能銷售技術(shù)增值產(chǎn)品,可以大量獲益,是企業(yè)和個人同樣獲益,從管理的方向來出發(fā),以線帶面,實現(xiàn)全員思維的改變,實現(xiàn)維修站企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
態(tài)度必須比知識更重要,集體的力量必須比個人的力量大得多。當一個人認為這件事不對,或者不值得做時,就一定不能把它做好。當一個員工認為這件事只是領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),必須要完成,帶著抵觸心理,那么這件事即使完成了,那也只能是使得自己向離職又走近了一步。
領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),自然有他的道理,當員工不理解的時候,需要做的是什么呢?是溝通,而不是被動接納,是向領(lǐng)導(dǎo)了解這件事的深層,要從深層次去理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,使上下一致,心往一處想,勁往一處使,才會離成功越來越近。這也是集體合作力量的體現(xiàn)。集體的力量必須遠遠大于個人的力量。
集體之間也要存在充分的信任感,在培訓(xùn)中我們做了背摔的訓(xùn)練,當一個人站在高高的跳臺上,背朝自己的隊友時,自己的心里是有萬種想法的,我的體重比較大,摔下去的時候,隊員們能承受得住嗎?他們會被沖擊受傷嗎?他們會不會被砸倒?
當我在接住別人的時候,我們的隊伍是堅不可摧的,一個女隊員摔下來時,我們很自信,一個男隊員摔下來時,我們鼓足勁,確信我們是最堅實的,沒有任何問題。我們只用二十四分鐘就完成了全部隊員的訓(xùn)練。我們感受到了集體的力量和整合,集體必須與成員建立充分的信任,才能默契合作。
能力比薪水更重要。我的理解只有一句話。當能力達到一定高度,收入就不是問題,也不能考慮。那是自然而成的事,何必去費神勞心,錢乃是招之即來,揮之即去,僅此而已。
情商比智商重要,情商是至關(guān)重要的,在古代有劉邦與韓信的故事,韓信的智商比劉邦要高,韓信帶兵做戰(zhàn)用兵如神,所向披靡,乃一神勇將軍,而劉邦并不能統(tǒng)領(lǐng)千軍萬馬,但他可以調(diào)動并協(xié)同各路將軍,能夠籠絡(luò)住將軍們的人心,使之同心協(xié)力建立大漢王朝,此乃帥才也。在現(xiàn)代生活中,這些事例也是比比皆是,有很多時候,一些有才華的人沒有堅持到最后,放棄了,也就永久的失敗了,堅持下來的,不管什么樣水平的,都是勝利者。有著堅韌不撥的毅力也是高情商的一種具體體現(xiàn)。
有時候我也會懼怕新事物,新思維,即使有想法也不敢去實施,但現(xiàn)在經(jīng)歷過這些高層次的指導(dǎo)后,我會堅定不移的搞創(chuàng)新,走自己的路,讓別人說去吧。感謝我的老師們對我的指導(dǎo),感謝我的領(lǐng)導(dǎo)們對我的支持,感謝關(guān)愛我的人們,我將以我全力回報身邊的人們。智商會導(dǎo)致我們保護自己,這是聰明的舉動,但足夠情商,它會使們保護集體,保護別人,從智商方面看來,這是不聰明的,但這是必須的,不容質(zhì)疑的。
在集體和個人之間,我們應(yīng)該保護我們的集體利益。在個人之間,男人應(yīng)該保護婦女和兒童的權(quán)益。
永遠的第一,無奈的第二。讀了宋先生的書,大家都有一種進入一流陣營的自豪感?,F(xiàn)在,我們躋身中國最大的全國性it品牌方正科技行列。
我們的出發(fā)點已經(jīng)好于競爭對手,我們應(yīng)該珍惜這個來之不易的高平臺?;叵氘斈晖踹x老師在艱苦卓絕環(huán)境中,用他那堅韌無比的毅力,用他那無私奉獻的精神,用他那高度負責(zé)的情杯,用他那崇高偉岸的品德創(chuàng)造了中國民族it品牌的神話。我們站在這樣一個偉人的肩膀上,我們也會感到無比的驕傲和驕傲。
我將用我的青春與熱血珍惜與捍衛(wèi)這民族品牌的第一平臺,將服務(wù)平臺的工作進一步發(fā)揮,把王選老師的精神進一步弘揚。
我的目標:把小事做成精品,
把細節(jié)做到極致,
把服務(wù)做成超值,
把重復(fù)做出精彩,
把全局做為我家。
美哉,我方正少年與天不老,壯哉,我少年方正與國無疆!
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇7
在院領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,令我們?nèi)w新員工期待已久的拓展訓(xùn)練終于如期進行并圓滿結(jié)束,我也和其他員工一樣心中充滿了感激之情,我們不虛此行,受益匪淺。
經(jīng)過一天一夜的拓展訓(xùn)練,我們揮灑最多的莫過于汗水。揮灑汗水,讓我們感受到了團結(jié)的力量,集體的智慧,讓我們懂得堅持的意義,同時收獲了感動。它不再僅僅是一次集體活動,更是我們?nèi)松囊淮未笳n堂。相信這次經(jīng)歷會令我們每一個人難忘,難忘這份友情,珍惜這次成長。
剛到訓(xùn)練營我們就被安排自編自演小品,我們以詼諧輕松的調(diào)子演繹醫(yī)生與病人及家屬間的交流,也特意為小品安排了一個圓滿的`結(jié)局來表達醫(yī)務(wù)工作者對于每一位來院就診患者能夠康復(fù)、滿意而歸的殷切期望。同時也希望以此來鞭策自己,在今后的工作中能夠以仁愛之心、細心、耐心和責(zé)任心對待每一位病患。
當天晚上我們舍棄了寶貴的休息時間來討論隊旗、隊名,直至深夜也沒有人抱怨一句,每個人都發(fā)揮其所長積極參與其中,最終我們選出了令全體隊員都滿意的方案,此刻才感覺疲憊來襲。我們也不負眾望,得到了老師和教練的贊許,也從中懂得了,團隊的力量就如同乘法運算,每一個參與者的努力都會使結(jié)果驚人般的擴大。
原本以為自己是個很膽小的人,害怕的東西很多,直到這一次訓(xùn)練才發(fā)現(xiàn)有時候只是沒有給自己一個機會來正視所謂的恐懼,真正做到的時候才懂得要感謝那份堅持。當這一次我們接到斷橋任務(wù)時,大家感到望而卻步,隊長克服自身困難最先走上前去完成斷橋任務(wù),為我們做出了表率,頓時大家都如同沖了電一般毫無畏懼。我也緊跟著大家步伐爬上斷橋,只差最艱難的一步時,我有些恐懼,但當聽到大家在下面為我加油吶喊聲和教練鼓勵的話語時,我心里不再猶豫掙扎,知道還有這么一群人在支持我關(guān)心我,最終我很勇敢的跨過斷橋完成了挑戰(zhàn),也默默告訴自己原來我也可以做到,這次的成功要感謝我的隊友也感謝堅持到最后的自己,也讓我對自己充滿了信心,相信每一份堅持都會令我們有所收獲,不論是在當下還是將來。
時間過得很快,拓展訓(xùn)練在全體成員的共同努力下很圓滿的結(jié)束了。我們帶著這份收獲離開訓(xùn)練基地,心中有不舍,但更多的是感激。感激有這次機會能夠彼此認識,彼此了解,增進友情和團隊意識;感激有這次機會能更多的發(fā)掘自己,了解自己,增加自信心;感激有這次機會讓我們有所成長,以便將來更好的面對工作和生活。而最要感謝的還是領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排了這次拓展訓(xùn)練,是老師們的親力親為與細心陪伴才使我們有了今天的進步!
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇8
到xx公司工作已經(jīng)2個多月了,在這期間,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)會。由公司領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。x總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
x總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時x總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇9
將近一個月的的培訓(xùn)很快就過去了,從第一天的一無所知、手足無措,到如今的略知深淺、信心滿滿,離不開老師和主任對課程的精心安排和講授,也離不開小組成員們的相互鼓勵和幫助,通過這么多天對于圖書館基本知識理論的學(xué)習(xí),以及軍訓(xùn)、禮儀,情景訓(xùn)練課的培訓(xùn),讓我們在面對這份工作多了一份成熟之后,也對圖書館有了更深刻的認識。
圖書館是一個宏揚先進文化的前沿陣地,而圖書管-理-員就是文化和知識的傳播者和領(lǐng)航員,做為一名圖書管-理-員,因為以前不是學(xué)的這個專業(yè),所以我對圖書館的認識就走入了誤區(qū):簡單的認為圖書館工作是簡單的借借還還 。通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對自己所從事的工作才有了比較深刻的認識,知道要做好一名合格的圖書管-理-員不僅要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有良好的職業(yè)道德,有開拓創(chuàng)新的精神,有過硬的職業(yè)技能,還要具有一個系統(tǒng)完備的知識體系,才能更好地為讀者服務(wù),解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對于圖書的分類知識,文獻的編目、古籍部工作指導(dǎo)等基礎(chǔ)知識,讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管-理-員的工作內(nèi)容和性質(zhì)。
軍訓(xùn)對于我們每個人都很熟悉,可是這次軍訓(xùn) 從“站軍姿”、“向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”、“行進立定”、“步伐變換”這些具體訓(xùn)練項目中,給予了我很多新的啟示?!罢拒娮恕保粌H要求我們擁有鐵的紀律,還要求我們擁有良好的精神風(fēng)貌。“行進立定”展現(xiàn)的是我們的團隊作戰(zhàn)意識,一個團隊只有互相配合步調(diào)一致,才可實現(xiàn)目標作好 作好工作。而“步伐變換”又告訴我
只有集中了集體的智慧和力量,才能作到萬無一失。“向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)”,講求的是配合與協(xié)調(diào),一個團隊不僅要有配合,還要配合好,才能收到最好的效果。軍訓(xùn)給我們講述了一個做人最基本的道理,那就是要守規(guī)則,接受約束。所以不論我們處在什么地位,從事什么工作,都應(yīng)該養(yǎng)成自覺遵守規(guī)則,自覺接受約束的習(xí)慣,決不能馬馬虎虎,更不能視規(guī)則于不顧。 圖書館有它特定的規(guī)則,這可能不同于以往我們所處的任何一個環(huán)境,但我們既然選擇了這份工作,就要適應(yīng)它,并且把規(guī)則轉(zhuǎn)換成一種習(xí)慣,才能更好的完成工作。圖書館不是軍隊,但圖書館是一個團隊。當今時代,我們追求的不再是個人英雄主義,而是團隊的整體實力,只有團隊的成功才是真正成功。
三個半天的禮儀課程,雖然短暫,卻留給我很深的印象。高老師則從行為,語言,等各方面向我們教授了圖書館服務(wù)時候的禁忌與標準方式,規(guī)范了我們以后的工作方式。
作為圖書館館員,應(yīng)從心理上,把握內(nèi)心情感,確立“讀者第一”的思想,把為讀者服務(wù)看成是神圣的、高尚的勞動,為從事讀者服務(wù)工作而驕傲、自豪。要提升自己的親和力,不但在思想上,要尊重讀者、熱愛讀者;在行為上更要有整潔的儀表,良好的表情,不俗的語言,寬容的態(tài)度,創(chuàng)新的服務(wù),才能更好的服務(wù)于讀者,
首先,要從思想上尊重讀者、熱愛讀者是圖書館員具備親和力的.基本技能,我們工作人員要具備高尚的道德情操,甘為人梯的奉獻精神,面對瑣碎的日常工作不頹廢、不失意、不敷衍,始終以積極的心態(tài)和飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
對待不同層次的讀者多一些平等性、公正性語言。大多數(shù)讀者把圖書館看作是提供精神食糧、汲取知識的神圣場所,他們希望在圖書館能夠得到方便、快捷、公正的服務(wù)。這就要求我們做到在讀者面前人人平等,不要人為地劃分等級。也許我們會遇到衣衫襤褸的拾荒者,也許會遇到名牌加身的富人,無論對于哪種讀者,都該以平等的眼光對待,為其耐心服務(wù),只有發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔圩x者,才能真正親近讀者,達到彼此理解和接受,也才能激發(fā)讀者對我們服務(wù)工作的認同。
其次,在行為上,我們圖書館員得體的衣著、優(yōu)雅的坐姿與走姿、待人接物的良好舉止、創(chuàng)造性的服務(wù)等都是職業(yè)素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。只有做好這些精神層面的工作,才能充分發(fā)揮圖書館在精神方面建設(shè)的意義。衣著語言是館員與讀者相處時傳達給讀者的第一信息,對讀者產(chǎn)生潛移默化的影響。圖書館館員是知識的收藏者、傳播者,更應(yīng)以良好地儀表感染讀者,整潔衣著服飾,對內(nèi)而言不但是凝聚了圖書館的向心力,更是能樹立圖書館專業(yè)的服務(wù)形象。
微笑是服務(wù)過程的一個主軸,微笑無成本,卻能創(chuàng)造更多價值。面帶微笑,讓讀者在愉悅的氣氛中感受到圖書館員的自信和友善,進而博得讀者的好感,為與讀者交流營造良好地氛圍,而我們的親和力也得到有效的釋放。
最后,服務(wù)用語, “良言一句三冬暖”,溫暖的語言可以增加人的親和力,拉近圖書館與讀者的距離,而且樹立了圖書館人親和的服務(wù)形象。規(guī)范服務(wù)語言,我們會多用一些“歡迎?”“請?”的語言或者標語來迎接他們;盡量少一些“嚴禁?”“罰款?”的語言,讓讀者走進圖書館感到
愉悅、親切,更讓讀者感到遵守圖書館規(guī)章制度是一種責(zé)任和義務(wù)。我們要有相當?shù)膶I(yè)知識和耐心細致的工作作風(fēng),對各種問題及時予以解決,而不是一問三不知,簡單應(yīng)付了事。
最后幾天的情景訓(xùn)練課程想必是每個學(xué)員印象最深刻的東西,它就像是我們這么多天成果的反應(yīng),我想它比一篇考卷更能反應(yīng)我們的態(tài)度和我們對于這份工作所給予的熱情,在情景劇的創(chuàng)作表演中,每個小組成員各司其職、各抒己見,不但要熟悉這么多天所學(xué)的知識,更是提升了組員之間的團結(jié)意識,和凝聚力,在以后的工作中無論何時想起,都會是珍貴的記憶。
畢業(yè)以后,很難得有學(xué)習(xí)的機會與時間,所以更加珍惜這次學(xué)習(xí)所收獲的。我想這次學(xué)習(xí)的收獲不僅是知識,也是對于團隊精神的重新認識。它將對我的整個人生都是一次提升。通過這次培訓(xùn),我認識到了自身在業(yè)務(wù)知識上的不足,更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向。結(jié)束學(xué)習(xí)后會以這次的經(jīng)歷做為一個新的開始,努力加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí),以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位,更好的順應(yīng)時代的發(fā)展。
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇10
我是今年7月本科畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名xx人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的聯(lián)創(chuàng)人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻! “人最寶貴的是生命,每個人的生命只有一次,一個人的生命是應(yīng)該這樣度過:當他回首往事的時候,他不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥?!边@是前蘇聯(lián)作家奧斯特·洛夫斯基對生命價值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了這樣一個充滿生機活力的團隊,開始了我的新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于xx月xx日開始對我們進行為期一天的入職培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)為公司內(nèi)部培訓(xùn),由幾位公司高層、部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進行授課。主要內(nèi)容為一、公司簡介與企業(yè)文化;二、項目管理與產(chǎn)品知識;三、行為規(guī)范與管理規(guī)章;四、商務(wù)禮儀與溝通技巧;五、工業(yè)安全與入職指引;這個階段的培訓(xùn)增強了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象
1.“知恩、感恩、報恩”是我們共同的企業(yè)文化感恩你身邊所擁有的一切。進而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。感恩,恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩,當涌泉相報?!比松袩o論你遇到什么樣的情況,你都應(yīng)該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心,它會讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情,它會讓我們在學(xué)習(xí)的道路上奮勇前進;常懷一種感恩之念,它會讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。
2.事業(yè)心強、責(zé)任感重是我們的共性人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔責(zé)任,只要能夠勇敢地擔負起責(zé)任,認認真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),那么我們所做的一切就有價值,就會成功,就會獲得尊重和認可。沒有做不好的工作,只有不負責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅強,責(zé)任更是我們做一名合格職場人士的準則。沒有哪一位老板會對沒有責(zé)任感的員工給予深深的信任,其實沒有多少員工會面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責(zé)任感會經(jīng)受這些考驗。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他將會對我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識,從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”
3.沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功自全球經(jīng)濟一體化,中國經(jīng)濟發(fā)展國際化的步伐加速.在這樣一個發(fā)展迅速、競爭激烈的大環(huán)境中,如何通過規(guī)范的禮儀提高個人/企業(yè)的競爭力,是許多個人企業(yè)期望.商務(wù)上的人際溝通不同于一般的會話,只有具備良好的商務(wù)禮儀與溝通能力,才能順利的表達自己的意見,因此,能夠用規(guī)范標準的禮儀禮貌與人交往已經(jīng)成為商務(wù)辦公的必要條件.禮儀,是一個人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn),是一個企業(yè)整體形象的具體展示,更是一個社會精神文明的象征。可以說,沒有禮儀,就沒有個人事業(yè)的成功,就沒有企業(yè)良好的品牌形象從而形成核心競爭力,更沒有社會的和諧、穩(wěn)定和進步。盡管從外表上衡量一個人顯得那么膚淺和幼稚,但事實上人們總會依據(jù)你的著裝、發(fā)型、語言、儀態(tài)和行為判斷你、評價你.這些評判在工作時影響你的升遷;在商業(yè)中影響你的交易;在生活中影響你的人際關(guān)系;它甚至無時無刻不在影響你的自尊和自信,最終影響你一生的幸福.
美好的第一印象永遠不會有第二次,“沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功”是所有成功者的共識一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作是我們當下應(yīng)該思考的核心問題。下面我僅提出幾點與新同事共勉。
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“xx人”的工作業(yè)績!
新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇11
20xx年7月15日,帶著好奇而向往的心情,全體新員工在北京長溝鎮(zhèn)中石油國際人才培訓(xùn)中心進行了為期半個月的入職教育。時至今日,入職教育已經(jīng)圓滿結(jié)束,原本有些迷茫和無知,如今已滿載而歸,經(jīng)過半個月的實習(xí),我們對公司有了更深刻的認識和了解。在此,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的學(xué)習(xí)機會,感謝所有任課老師給我們的精彩講座和諄諄教誨,感謝中石油國際人才培訓(xùn)中心提供的舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,所有這些都使我們受益匪淺。
入職教育期間,公司安排了多門課程,并對課程順序進行了周密的排列,每一門課程的安排和講解都是循序漸進的,這使我們能很快潛移默化地融入到公司的企業(yè)文化中,讓全體新員工深刻認識,認識中石油海外事業(yè)的發(fā)展,從而深刻認識到自己肩上的重擔和自己的使命。培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及公司的發(fā)展歷程、公司的各項規(guī)章制度、海外石油的傳統(tǒng)教育和室外拓展訓(xùn)練等四大方面。主要包括公司發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略、人事制度、企業(yè)文化和職業(yè)道德、海外項目合同的特點、海外作業(yè)管理、國際石油采辦與銷售、新項目開發(fā)、現(xiàn)場急救知識、現(xiàn)代商務(wù)禮儀,以及hse知識等等。通過這些內(nèi)容的培訓(xùn),我們深刻感受到了公司技術(shù)力量的雄厚,以及發(fā)展前景的光明,深刻理解了公司全體員工吃苦耐勞,樂于奉獻的“大慶精神”、員工之間團結(jié)互助,共同進步的關(guān)愛文化和團隊精神,以及海外作業(yè)的hse安全文化,全面體現(xiàn)了公司“以人為本,環(huán)境優(yōu)先,奉獻能源,創(chuàng)造和—諧”的經(jīng)營理念。
入職教育培訓(xùn)期間,公司給我們除了安排豐富的文化課程之外,還安排了很多精彩的文體活動,包括室外拓展訓(xùn)練、爬山觀光、新農(nóng)村建設(shè)參觀、羽毛球比賽、籃球比賽、乒乓球比賽、棋牌比賽、臺球比賽,還有游泳活動、開卡丁車活動,卡拉ok活動等等一系列活動。通過這些豐富多彩的娛樂活動,員工之間增進了友誼,增進了了解,更重要的是增強了集體榮譽感和團隊精神。
其中,只有短短一天時間的室外拓展訓(xùn)練在我們每位新員工心中刻下了深深的烙印,并且得到的收獲使我們終身受益,我想不管在什么時候,都會記憶猶新,永遠難忘?!陡卸鞯男摹分黝}教育活動中,通過充當盲人和聾啞人,經(jīng)歷了很長的曲折而又復(fù)雜的人生道路,深刻體會了殘疾人生活的艱辛和苦難,我們更應(yīng)該最大限度地幫助身邊的殘疾人,而不是漠視,甚至嘲笑。
培訓(xùn)老師講解的動人故事讓我們知道,一個人不管自己官有多大,不管自己多富有,只要用心,生活中會有很多人,很多事值得我們用心去感悟,去感恩。這些人可能是自己的親朋好友,可能是自己的同事同學(xué),甚至可能僅僅一個陌生人而已。但是,不管是什么人,不管他的職位如何,只要用心去觀察,用心去相處,每個人身上都會有很多值得我們學(xué)習(xí)的閃光點?!侗撤怼讽椖恐校瑤拙浜唵蔚膶υ?,“我準備好了”,“請相信我們”,“我來啦”,“來吧,我們愛你”,好溫馨的話語,深刻體現(xiàn)了同事間彼此的信任和幫助!《羅馬戰(zhàn)車組裝》項目要求每組成員按照圖紙設(shè)計的要求,在規(guī)定的時間組裝羅馬戰(zhàn)車,然后進行打水仗比賽,簡單的一個項目體現(xiàn)了成員之間團結(jié)協(xié)作的精神?!斗疆厴I(yè)墻》項目要求七十多位學(xué)員在四十分鐘時間內(nèi)翻越四米高的水泥強,沒有任何其他設(shè)施,只能靠大家互相墊座,互相拉扯,真的體現(xiàn)了大家的團隊精神和努力拼搏的精神!看著同事們一個個爭分奪秒,一個個爭先恐后地擔當起人梯底座的重任,看著被踩得通紅的肩膀,我們的心在流淚,但是看到第一個和最后兩個經(jīng)歷了千辛萬苦后成功翻越畢業(yè)墻的同事,我們又是那樣的驕傲和自豪!因為我們沒有被眼前的困難所嚇倒,反而我們越挫越勇,絕對不能向困難低頭,我們都流淚了,但那是成功的淚水,那是喜悅的淚水。
除了文化課程學(xué)習(xí)和文體娛樂活動外,最大的收獲還是各位老師給我們的人生哲理和對生活的感悟。“胸懷天下事的氣度,敢為天下先的氣魄”、“珍惜每一個第一次和最后一次,珍惜存在的每一分鐘,活在當下,享受人生”、“人生的機會永遠青睞那些時刻準備好的人”、“茍利國家生死以,豈因禍福避趨之”、“追求卓越,迎接挑戰(zhàn)”、“人的一生不可能跳躍和復(fù)制,我們所做的是使自己的人生更加有意義!”。所有這些無不包含領(lǐng)導(dǎo)和老師們對我們的殷切希望和無限厚望,正如經(jīng)理說的“給想做事的人展示的機會,給能做事的人發(fā)展的舞臺,給成事的人應(yīng)有的待遇”,相信公司會給每一位想做事和能做事的人以廣闊的舞臺和施展才能的機會。
總之,在這段短暫的培訓(xùn)實習(xí)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有很多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道實習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別。最后,我相信在以后的工作中我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的專業(yè)技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高工作能力,對石油事業(yè)盡心盡責(zé)!用我求職簡歷的話語結(jié)束我的心得體會吧,“魚,因有水而存活;水,因魚而靈動”!
員工培訓(xùn)個人總結(jié)15篇
我們應(yīng)該怎樣才能更好地寫范文呢?范文的研究一直受到專家學(xué)者們的高度關(guān)注和重視。背誦范文被認為是提高寫作能力的一種有效方法。近期,有一篇網(wǎng)絡(luò)文章對“員工培訓(xùn)個人總結(jié)”這個話題進行了全面的剖析,從不同角度提供了深入的觀點。建議您將這篇文章加入收藏夾,如果您認為它對您有幫助的話!
員工培訓(xùn)個人總結(jié)【篇1】
一、強化安全意識。認清形勢,統(tǒng)一思想認識,毫不動搖地堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,認真做好各項工作,認真貫徹落實各項規(guī)章制度,嚴格按章操作,加強參加安全教育培訓(xùn)和
安全文件的學(xué)習(xí),吸取自己以及各兄弟單位出現(xiàn)問題的經(jīng)驗教訓(xùn),進一步推進和學(xué)習(xí)SMS體系,切實做好各項工作。
二、強化服務(wù)意識。以東航推行SKYTRAX四星級認證的重點任務(wù)為契機,加強自身素質(zhì)修養(yǎng),加強服務(wù)東航意識。我要從最簡單的小事做起,如:進場佩戴工作證,穿工作服和反光背心,接送飛機要注意自己的精神面貌,以最佳的狀態(tài)面對飛機和工作。做到程序要規(guī)范化,操作要手冊化,工作要細致化,凡事做到盡善盡美,爭取為公司的發(fā)展增添色彩。
三、強化業(yè)務(wù)工作能力。繼續(xù)加強業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作需要?,F(xiàn)在的我已經(jīng)擁有了航線維修簽署資格。并且隨著滿兩年工作經(jīng)驗,我將能考機務(wù)維修基礎(chǔ)執(zhí)照,現(xiàn)在我的任務(wù)就是加強理論學(xué)習(xí),加強實際動手能力,加強理論聯(lián)系實際的實踐應(yīng)用,達到較快時間內(nèi)考取執(zhí)照,為以后的機務(wù)工作奠定良好的理論基礎(chǔ),同時豐富實際工作中解決問題的辦法。
豐碑無語、行勝于言??偨Y(jié)是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標準。在以后的工作中,我將嚴格履行自己的職責(zé),以創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的主題嚴格要求自己,認真對待每一項工作,并虛心誠懇的向前輩們學(xué)習(xí),不斷完善提升自我,樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識,端正工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、以提高工作質(zhì)量。
員工培訓(xùn)個人總結(jié)【篇2】
對于這次的實訓(xùn),我有兩方面的感受。
一、關(guān)于銷售。
這次實訓(xùn)是“Vivo手機”的促銷,對于手機的現(xiàn)在市場狀況我的感受有以下幾點:首先,手機現(xiàn)在對于我們已經(jīng)像是一種生活必需品,甚至于一些人因為工作生活的需要,要配備好幾部手機。其次,出于對性能,系統(tǒng),外觀和一些其他因素的要求,手機的更新?lián)Q代也相當頻繁。所以,可見手機的市場需求是相當大,市場潛力也很好。但是與此同時,消費者偏愛于“蘋果”,“三星”這些國外品牌,甚至脫銷需要定制補貨,國內(nèi)市場像“小米”、“華為”、“OPPO”、“Vivo”、“魅族”、“酷派”這些品牌有一點影響力,但是除了“小米”精于網(wǎng)絡(luò)營銷做得風(fēng)生水起,其他品牌馬馬虎虎,可見國內(nèi)品牌并不受到消費者青睞。另外,中低端的品牌過于繁雜,又不具個性,甚至一些品牌為了達到“山寨效果”,從手機外觀不能看到其品牌,而在手機電池內(nèi)部才可以看到,所以銷售介紹時,顧客往往直接拒絕甚至忽視。由此可見,手機市場的供應(yīng)量相當大,但是優(yōu)質(zhì)的可以與國外品牌競爭的國內(nèi)品牌比較罕見。對于我們促銷的“OPPO”和“Vivo”雖然在性能,外觀,廣告等方面無不及于國外品牌,性價比又較高,可是消費者對其品牌的認可和喜好偏低。
對于手機的銷售的技巧的體會是:首先,當你接到顧客,你講并不是最主要的,要以互動的方式來介紹手機,讓客戶感受到你與他的交流是以他的利益為主的,而不是在急于向他銷售一款手機提高你的
業(yè)績。其次,在講的時候你要同時結(jié)合手機的一些功能,優(yōu)勢向客戶展示,手機不要完全交給顧客去玩弄,要指導(dǎo)性的讓顧客體驗,根據(jù)顧客的選擇偏好因素分別展示,特別是對視頻、音樂、照相、語音指令功能的展示,更容易獲得顧客的`興趣和青睞。最后,因為現(xiàn)在手機店、旗艦店、網(wǎng)絡(luò)的渠道完善甚至龐雜,顧客選擇過多反而容易不知所措,一些顧客進店也就是走馬觀花的看看,篩選顧客,留住顧客也相當重要。不要急于介紹產(chǎn)品,先注意留5秒來觀察顧客是不是購買欲望強烈,走的又快又急的不用介紹專柜產(chǎn)品,直接問:“你是要找什么的一款產(chǎn)品吶?”這種客戶一般是心中有數(shù)的。一些顧客似乎有在認真挑選,但是拒絕介紹的,并不代表你就要就此閉嘴。你可以說:“好的,您先自己看一下,有什么需要我再向您介紹”。然后當他有想體驗或看看的產(chǎn)品,你就可以開始自己的介紹了,你也可以偶爾簡短的告訴他某一款比較熱賣,某款像素高,某一款有促銷活動。
二、關(guān)于組織。
我不太熱衷于追求權(quán)位,性格慢熱,所以在班級,部門都相對比較沉默,關(guān)于活動組織的經(jīng)驗缺乏,這次因為聯(lián)系商家就有了這次活動組織的經(jīng)驗。
一定要守時?!斑t到”是對于大學(xué)生好像很常見,而我自己也偶爾遲到,從前不以為然,這次自己組織才明白“遲到”這種惡習(xí),影響的是執(zhí)行力低下,效率低下,而且表示你不夠重視、影響效率、又不尊重別人,真的一定要改,怪不得許多公司把“遲到”當成組織紀律的大事來抓,工資扣得特別狠,實在是要讓員工重視不得已而為之,以
前不明白,這一次特別理解。
關(guān)于組織。這次我也深刻的體會到一個人沒有威信,實在是不易領(lǐng)導(dǎo)組織團隊,課本上關(guān)于魅力領(lǐng)導(dǎo),感性領(lǐng)導(dǎo)的理論,應(yīng)該是基于上下級關(guān)系或者某種利益關(guān)系下的領(lǐng)導(dǎo),而同級間的領(lǐng)導(dǎo)則更多地應(yīng)該是理性的、命令的,否則就容易低的執(zhí)行力,低的效率。所以說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,企業(yè)就業(yè)的前提之一“有工作經(jīng)驗者優(yōu)先”,這些都是實實在在的需要。
一天的實訓(xùn)其實感覺很應(yīng)付了事,可是卻收獲我花在書本上一月的實踐心得。
員工培訓(xùn)個人總結(jié)【篇3】
經(jīng)過我不斷的努力,我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會做好的!不過新員工可不是那么好當?shù)模「鶕?jù)省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的安排,11月6日至11月22日**市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊進行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強化了三鐵紀律,為員工盡快進入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、熟悉了金融知識,了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排我們實行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學(xué)習(xí),做到當天問題當天解決,特別是對培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料進行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準備充分對新員工進行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)是新時期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)親臨動員大會,對農(nóng)村信用面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析,對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)大會中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進行了表揚;省聯(lián)社培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓(xùn)學(xué)習(xí)有步驟,檢驗有考核,軍訓(xùn)有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領(lǐng)隊進行查崗;教導(dǎo)大隊領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評,教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評價。
三、計劃嚴密,責(zé)任下放,管理到位參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的1000多名學(xué)員來全省各地,互不相識,**市47名學(xué)員分編為3個連隊,如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長的重點,我們在和連長充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進行一系列活動,在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學(xué)員進行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進,贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
四、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)條件有限,增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻。
五、嚴格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識的融會貫通
1、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學(xué)校,更是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但各位都有一個共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績,不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,各位比學(xué)趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進步的集體。
2、加強了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,各位普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
3、強化了紀律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給各位上了一堂生動的組織紀律課,各位從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)的各項任務(wù),**學(xué)員取得了優(yōu)異成績,學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)為動力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。經(jīng)過這次軍訓(xùn),我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起來,現(xiàn)在的生活可能是苦了一些,但是我認為,這是做是極為有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾經(jīng)的苦,我就有了前進的動力,我會在我的新工作崗位上做到最好的!
員工培訓(xùn)個人總結(jié)【篇4】
員工團魂是一個專門為企業(yè)提供培訓(xùn)的組織,他們致力于幫助企業(yè)建立高度凝聚力和整體感的員工團隊。員工團魂的培訓(xùn)課程包括了領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、溝通技巧等方面,讓企業(yè)員工在不斷拓展自我和協(xié)同團隊中發(fā)揮最大價值。
本次員工團魂培訓(xùn),我們企業(yè)邀請了該機構(gòu)的專職講師,為我們公司的員工進行一次為期三天的培訓(xùn)。在這場精心準備的培訓(xùn)中,我們企業(yè)的員工深刻認識到了“團魂”的重要性,并且學(xué)會了如何通過團隊合作和溝通技巧來建立一個高度凝聚力的團隊。
在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中,講師重點向我們介紹了一些領(lǐng)導(dǎo)力的核心理念和核心技能。如何成為一個有魅力的領(lǐng)導(dǎo),如何管理好一個團隊,如何與員工建立良好的溝通,這些都是成功領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的技能。講師深入淺出地講解了這些技能并且?guī)椭覀儗⑦@些理念轉(zhuǎn)化為行動計劃,方便員工們能夠更有效的將其應(yīng)用到實際工作中。
在團隊合作培訓(xùn)中,講師為我們展示了如何建立一個高度凝聚力和協(xié)作性強的團隊。如何從個體成員成長到團隊成員,如何協(xié)調(diào)各自的優(yōu)勢互補,讓整體效能更高,這些都是團隊的核心素質(zhì)。講師更是通過一些團隊對抗的游戲來讓員工們深刻認識到了團隊合作的重要性和協(xié)作的必要性,員工們通過學(xué)習(xí)和實踐,愈發(fā)認識到“團魂”的真諦。
在溝通技巧培訓(xùn)中,講師為我們介紹了一些溝通的策略和技巧,在對員工進行深入的交流中,幫助員工們了解自己的溝通風(fēng)格,更好地分析對方需求和期望,并采取合理的方法,把自己的意圖貫徹到對方心里。讓雙方之間充分理解,進而做出更明智更有效的決策。
此次員工團魂培訓(xùn)的成功,讓我們公司的員工更加深刻地認識到了團隊的重要性和合作的必要性。同時,員工們也意識到,只有逐漸建立“信任”,在交流和協(xié)作的過程中不斷凝聚感情,才能更好地發(fā)揮團隊的整體力量,以實現(xiàn)協(xié)作共贏。
員工培訓(xùn)個人總結(jié)【篇5】
化工廠新員工培訓(xùn)總結(jié)
隨著化工廠的發(fā)展壯大,為了提高員工的綜合素質(zhì),化工廠新員工培訓(xùn)成為一個重要環(huán)節(jié)。通過對新員工的全面培訓(xùn),公司能夠確保員工能夠適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率,并且減少潛在的安全風(fēng)險。下面將詳細具體且生動地總結(jié)一下本次化工廠新員工培訓(xùn)的內(nèi)容和效果。
1. 培訓(xùn)內(nèi)容:
本次化工廠新員工培訓(xùn)共計分為六個階段,分別是安全培訓(xùn)、環(huán)保培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、團隊協(xié)作培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)。
(1)安全培訓(xùn):化工廠工作環(huán)境具有一定的安全隱患,因此,新員工需要了解和掌握工作崗位的安全防護措施,學(xué)習(xí)緊急疏散演練和急救措施等,確保工作安全。
(2)環(huán)保培訓(xùn):化工廠作為一家有責(zé)任感的企業(yè),環(huán)保意識必須樹立。新員工需要了解化工過程中可能產(chǎn)生的污染物,學(xué)習(xí)如何正確處理和處理廢物,提高環(huán)境保護意識。
(3)產(chǎn)品知識培訓(xùn):新員工需要熟悉化工產(chǎn)品的性質(zhì)、用途和生產(chǎn)工藝。他們必須清楚地了解每種產(chǎn)品的特點和使用注意事項,以便在工作中有效地操作和處理產(chǎn)品。
(4)設(shè)備操作培訓(xùn):化工廠的設(shè)備操作非常復(fù)雜,因此,新員工需要接受系統(tǒng)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何正確、安全地操作設(shè)備,并熟悉各種緊急情況下的設(shè)備處理方案。
(5)團隊協(xié)作培訓(xùn):作為一家化工廠,團隊合作是非常重要的。通過團隊協(xié)作培訓(xùn),新員工能夠了解團隊的目標、責(zé)任分工和溝通方式,提高團隊合作意識和能力。
(6)工作技能培訓(xùn):新員工需要學(xué)習(xí)相關(guān)的工作技能,如儀器儀表的使用、數(shù)據(jù)分析和質(zhì)量控制等,提高自身的工作能力。
2. 培訓(xùn)效果:
通過精心設(shè)計的培訓(xùn)課程,新員工對于化工廠的相關(guān)知識有了更深入的了解,培訓(xùn)效果顯著。
(1)安全防護意識加強:新員工通過安全培訓(xùn),了解了化工廠作業(yè)中存在的潛在風(fēng)險,并學(xué)會了相應(yīng)的安全防護措施,提高了工作中的安全意識。
(2)環(huán)保意識提高:經(jīng)過環(huán)保培訓(xùn),新員工對于化工過程中的環(huán)境污染問題有了更加深入的了解,并且知道如何正確處理廢物,提高了環(huán)保意識。
(3)產(chǎn)品知識掌握:經(jīng)過產(chǎn)品知識培訓(xùn),新員工對于產(chǎn)品性質(zhì)、用途和生產(chǎn)工藝有了更全面的了解,能夠更好地處理工作中出現(xiàn)的問題。
(4)設(shè)備操作熟練:通過設(shè)備操作培訓(xùn),新員工熟悉了化工廠常用設(shè)備的操作方法,并了解了各種緊急情況下的設(shè)備處理方案,提高了操作的熟練程度。
(5)團隊合作能力提高:通過團隊協(xié)作培訓(xùn),新員工了解了團隊的目標、責(zé)任分工和溝通方式,提高了團隊合作意識和能力。
(6)工作技能提升:通過工作技能培訓(xùn),新員工學(xué)習(xí)了相關(guān)的工作技能,如儀器儀表的使用、數(shù)據(jù)分析和質(zhì)量控制等,提高了自身的工作能力。
總結(jié):
本次化工廠新員工培訓(xùn)通過安全培訓(xùn)、環(huán)保培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、團隊協(xié)作培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)等六個階段,全面提升了新員工的綜合素質(zhì)。新員工對于化工廠的相關(guān)知識有了更深入的了解,安全意識、環(huán)保意識和工作技能得到了全面提高。這次培訓(xùn)對于提高化工廠的生產(chǎn)效率和工作環(huán)境的安全性都起到了積極的促進作用。相信通過這次培訓(xùn),新員工能夠更好地適應(yīng)工作崗位,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
員工培訓(xùn)個人總結(jié)【篇6】
在這次培訓(xùn)之前,公司的兩位經(jīng)理對員工培訓(xùn)工作非常重視,并在中層會上做了部署和指示,使各車間主任及部門領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù),也讓主要負責(zé)培訓(xùn)的工作人員心中有了底,為完成這次培訓(xùn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
精心制定培訓(xùn)計劃、安排培訓(xùn)內(nèi)容及主講教師
根據(jù)公司質(zhì)量體系中有關(guān)員工集體培訓(xùn)的要求,在20xx年x月份就制定了《20xx年員工培訓(xùn)計劃》,并下發(fā)到各車間部門。這次培訓(xùn)主要有六個方面的內(nèi)容:企業(yè)文化和職業(yè)道德(主講教師王秀艷),廠規(guī)廠紀和安全生產(chǎn)(主講教師王久成),質(zhì)量管理(主講教師陳陽),設(shè)備管理(主講教師張振生)。
三關(guān)部門協(xié)調(diào)一致,通力合作
此次培訓(xùn)得到了各車間部門以及主講教師的大力支持和配合。生產(chǎn)科丁寶艷合理安排生產(chǎn),為培訓(xùn)安排出充分的時間。各車間主任積極組織本車間員工參加培訓(xùn)。膠印車間的趙利軍主任,每次在本車間培訓(xùn)前,都先在車間召開參訓(xùn)人員會議,提出要求,并責(zé)成魏紹斌、李巖二位主任跟班聽課,幫助老師組織課堂紀律,隨時掌握員工的動態(tài)。裝訂車間王秀麗主任,在不耽誤生產(chǎn)的情況下,跟班組織聽課,車間教室兩頭跑、兩不誤。信封車間吳瑞祥主任在生產(chǎn)允許的情況下,主動聯(lián)系并親自組織本車間員工參加培訓(xùn)。
主講教師盡職盡責(zé),認真?zhèn)湔n講課
培訓(xùn)的主講教師都是在不耽誤自己本職工作的情況下,或是利用業(yè)余時間備課,為培訓(xùn)做了充分的準備。王久成主任負責(zé)“廠規(guī)廠紀”、“安全生產(chǎn)”兩個內(nèi)容的培訓(xùn),因為內(nèi)容多,人員較分散,膠印和裝訂兩大車間都是分幾次進行的,而且一上就是半天,其強度對于這個年齡的人來說是個不小的挑戰(zhàn)。陳陽負責(zé)主講“質(zhì)量管理”內(nèi)容的培訓(xùn),由于他工作的特殊性,有時車間的培訓(xùn)和他的當班時間發(fā)生沖突,車間有時間可以培訓(xùn),但正趕上他是上夜班,遇到這種情況,當我找到他商量培訓(xùn)上課時,他總是以大局為重,愉快地答應(yīng),從不推脫。在講課時也是認真細致,信封車間有3人考試沒有達到要求,他就讓我通知到本人補考,直到達標。張振生是負責(zé)“設(shè)備管理”內(nèi)容的培訓(xùn),由于他的身體原因,有時需要休息,但當通知他車間需要培訓(xùn)時,他也是放棄休息時間,帶病給員工上課,并且總是把試卷看完連同試卷分析裝訂成冊后交給我。從這點可以看出一位老同志對待工作的態(tài)度及熱情。
多數(shù)員工認真學(xué)習(xí),培訓(xùn)取得一定成效
在培訓(xùn)過程中,有好多動人的場景至今令人難忘。在3月x日“職業(yè)道德”培訓(xùn)的課堂上,裝訂車間的老工人張桂榮因年齡較大視力差,但仍戴著老花鏡堅持認真記筆記。陳麗娜反映說,在她參加“職業(yè)道德”培訓(xùn)后,回到家就把在課堂上聽到的實例故事講給她兒子聽,孩子聽后很受教育,感動的流下了眼淚。我覺得受感動的不只是孩子,應(yīng)該是參訓(xùn)的大多數(shù)人。還有的工人邊工作邊討論,相互提問:“你是哪種人?”。毋庸臵疑,誰都愿意做德才兼?zhèn)涞摹熬贰保l也不想做“危險品”、“廢品”。職工素質(zhì)的提高在短時間內(nèi)可能表現(xiàn)并不明顯,但是隨著時間的推移必將在工作中顯現(xiàn)出來。
總的來說,這次培訓(xùn)是比較成功的,取得了一定的成績,有一定的效果,但也存在一些值得注意的問題和需要改進的地方。例如:
個別員工素質(zhì)較低,態(tài)度不端正
個別青年員工在培訓(xùn)中表現(xiàn)散漫,不能很好的遵守課堂紀律。老師指出后不但不聽,反而不屑一顧,表現(xiàn)素質(zhì)很差。這也正說明我們的素質(zhì)教育還很不到位,還應(yīng)在加強員工素質(zhì)教育上下一番功夫。
少數(shù)人對培訓(xùn)重視不夠,學(xué)習(xí)不積極
還有的青年員工對培訓(xùn)重視不夠,表現(xiàn)在不認真記筆記,考試答題應(yīng)付潦草。這次培訓(xùn)給人的感覺是老職工優(yōu)于年輕職工。以后開展培訓(xùn)之前一定要做好動員工作,充分強調(diào)培訓(xùn)的重要性,以引起員工的高度重視,提高參加培訓(xùn)的熱情和積極性,要發(fā)揮老員工的榜樣示范作用。
員工培訓(xùn)個人總結(jié)【篇7】
為期一周的培訓(xùn)上我有了很深的感觸,對公司的企業(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略和各種產(chǎn)品有了更為深入的了解和認識。各位經(jīng)理結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解,對于我們這些剛剛“沖出校園,走向社會”的應(yīng)屆生確實是非常寶貴的財富。通過對這些天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),使我意識到,要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個方面:
一、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化和核心理念。
二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當學(xué)生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。
三、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司一心一意的為公司工作,就必須要有極強的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置上,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提高了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好的完成任務(wù)。
四、 要有扎實認真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽圈的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
五、 注意工作中的細節(jié)?;叵胍幌聨滋靵淼呐嘤?xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細微的東西。但是這些細節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。
以上就是我培訓(xùn)的一些心得體會。通過這些天的學(xué)習(xí),使我對自己的工作有了更為直觀的了解,也更加堅定了自己與欣達共同成長的決心。我堅信,欣達前進的腳步不會減慢,欣達人必定能夠不斷地創(chuàng)造新的奇跡。
員工培訓(xùn)個人總結(jié)【篇8】
xxx年x月x日到x月x日,我參加了xxx公司xx年第xx期新員工培訓(xùn)。在短短的xx天時間中,和其他新同事一樣,我得到了鍛煉、認識了公司、收獲了友情。這次新員工培訓(xùn)將成為我記憶中難以忘懷的一部分。xx天的培訓(xùn)是那么的短暫,甚至于殘酷。讓我在這時間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境,不一樣的感受,也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷,使我感覺受益匪淺,不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
首先,要塑造新員工職業(yè)精神。世界著名的社會學(xué)家馬爾滕說過:“工作是一個人的人格體現(xiàn)”。在職場中檢驗人的道德品質(zhì)有個標準,就是他在工作時所體現(xiàn)出來的職業(yè)精神。要培養(yǎng)職業(yè)意識就要做好以下幾點:
一、 如何有效溝通?
首先應(yīng)建立自信,相信自己會成功。就象放在你面前一個蘋果和一個吸管,你相信吸管可以穿透蘋果嗎?信心十足的人會認為能做到,只要掌握一定的方法和速度,信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人,當你掉隊的時候,有人真誠的幫助了你,你要懂得給予和回報,把你的同事看成是你的伙伴和親人,敞開心扉,坦誠相待,團結(jié)協(xié)作,給我印象最深的是:當你身處黑暗當中,你孤立無助,這時候突然有一雙手握住你,領(lǐng)你一路走過重重障礙,你由開始的不信任,猜疑,行程很慢,逐漸變得信任,豁達,到后來的毫無戒備之心,進程也特別的快,心情也特別的輕松。對別人多一份理解和信任加感激,少一份嫉妒和猜疑。
二、 敢于承擔責(zé)任
每個人都生活在各自的家庭當中,小家庭也是一個小團體,那么你的父母承擔了培養(yǎng)你的責(zé)任,他們無怨無悔,甘愿做你的“老黃牛”,給予你無私的愛。然而你回報了什么?你認認真真做事了嗎?是否是一出了事情就推卸責(zé)任?在一個企業(yè)當中,也是這樣一個團體,他需要每個人承擔起建設(shè)這個團隊的責(zé)任,人人齊心,各自拾一把柴,才能推動企業(yè)不斷壯大。
三、 建立共贏團隊
沒有完美的個人,只有完美的團體,沒有人能獨自成功,讓更多的人幫助你成功,是智慧的高度體現(xiàn)。在當今這個社會,個人能力如果不與團隊精神結(jié)合,必然產(chǎn)生不了理想的效益。
四、理解萬歲
先理解別人的不理解!擅長將一種阻礙你的力量,變?yōu)橹С帜愕牧α?,那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力,愚者找助力?!泵總€人都有需要他人幫助的時候,如果我們先成為一個能夠幫助別人的人,別人也會幫助我們,有時這種幫助甚至是加倍的。
通過本次入職培訓(xùn)使我受益非淺,使我不僅更加深入地了解了中興通訊,而且還學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到和知識和思維方式,這將成為我一生永遠的財富,今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏,我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫,雖然我不知道我譜寫的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦,但我一定傾盡全力,讓其盡善盡美!
我懷著一顆感恩的心,回到我原來的生活和工作中,我發(fā)現(xiàn)我對待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝xxx公司,感謝xxx公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深造的機會,讓我嘗到了成長的快樂;還要感謝xxx老師,您的和藹可親的面孔我將永遠不會忘記;感謝xxx老師,對我就像親兄弟一樣,沒有一點的架子;感謝xxx學(xué)院的老師們,你們都辛苦了,祝你們天天開心。
員工培訓(xùn)個人總結(jié)【篇9】
因為緣分,我們相聚;因為夢想,我們奮斗。來到惠蓄已經(jīng)3天了,經(jīng)過兩天軍訓(xùn)的洗禮,我們褪去了剛出校園的稚氣,逐漸適應(yīng)xxxx員工這個角色;彼此之間不再陌生,逐漸適應(yīng)同事這個稱呼,我們溝通、互助,我們歡笑、成長。
剛出大學(xué)校園的我們,或許還以為自己是一名學(xué)生,但軍訓(xùn)正是為了幫助我們進行轉(zhuǎn)變,磨練我們的意志,培養(yǎng)我們的紀律意識。站軍姿的10分鐘,我們汗如雨下,卻依舊昂首挺胸,紋絲不動。那10分鐘是煎熬難受的,正是應(yīng)為難受,我們才要堅持。外部環(huán)境是難以改變的,能改變的只有我們自己。只有慢慢去改變自己,我們才能適應(yīng)新環(huán)境。只有適應(yīng)了新環(huán)境,我們才能更好地成長。
發(fā)生改變的不僅僅是我們個體,還有每一個團隊。很幸運,可以遇到四組這些可愛的人。從開始的不適應(yīng),連立正、稍息都無法做齊,到大家能夠整齊劃一喊出“團隊”;在同伴動作不規(guī)范時,其他人都能幫助其改正,細心講解動作要領(lǐng),并親自示范,整個團隊成員共同提高。在微信小分隊時,由于是第一次進行微信公眾號新聞的推送,大家在新聞制作中難免會出現(xiàn)問題。但微信小分隊的全體成員,秉持著“認真做事能把事兒做對,用心做事兒才能把事做好”的理念,團結(jié)一致,相互溝通合作,在孔老師的指導(dǎo)下,順利完成了第一次培訓(xùn)新聞的推送工作。
在集體游戲中,我們再一次體會到了團隊的重要性。當大家都在都第三個節(jié)拍卡殼時,就需要一名領(lǐng)袖來統(tǒng)一思想,給大家定調(diào)子。作為一個團隊,需要領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo),也同樣需要團隊成員的分工合作。當遇到巨大的困難時,同樣需要大家的群策群力,所謂“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,這就像大家在處理第四個無聲的節(jié)拍一樣,經(jīng)過多位戰(zhàn)友的合作,一同想出了問題的解決方法,使得所有人能夠在同一時刻發(fā)出“耶”的聲音,成功完成了挑戰(zhàn)。這正如非洲諺語所說的,“獨行快,眾行遠”。
還有xxxx天再等待著我們。希望再完成xxxx天培訓(xùn)的那一天,我們都能夠完成自己的轉(zhuǎn)變與升華,變得成熟、有責(zé)任感,更具團隊意識,能夠不愧于成為一名xxxx人!
員工培訓(xùn)個人總結(jié)【篇10】
員工外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理規(guī)定
為提高員工外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量和效果,提升人力績效,提高員工素質(zhì),使機構(gòu)員工外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地進行,真正使外出參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)員工達到增長見識、開闊思路、提高素質(zhì)、促進工作的目的,結(jié)合機構(gòu)實際,特制定本管理規(guī)定。
一、基本原則及宗旨
宗旨:我機構(gòu)員工外出參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn),目的在于開發(fā)機構(gòu)人力資源,拓展員工知識范圍,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績效,使員工獲得機構(gòu)發(fā)展所需要的知識和技能,從而與機構(gòu)共同成長,提升機構(gòu)管理水平。
基本原則:堅持工作需要、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、注重實效、勤儉節(jié)約的原則。
二、適用范圍
本辦法適用于離開自治區(qū)到內(nèi)地及其他地方參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)時間在3天以上的機構(gòu)所有員工。
三、外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)具體要求
(一)外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)有下列情況之一的,不予審批:
1.沒有明確目的.及實質(zhì)性內(nèi)容的;
2.前往目的地實際情況與學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容不相符合的;
3.非正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)考察的;
4.因工作需要不宜外出的。
(二)嚴格執(zhí)行外出計劃。
外出人員必須按照批準的人數(shù)、路線、時間執(zhí)行,中途不得隨意改變路線、增加外出人員、增訪與外出任務(wù)無關(guān)的地區(qū)、延長在外逗留的時間。否則由此產(chǎn)生的費用由參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的員工個人自理。
(三)嚴格事前審批和事后報告制度。
所有外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員,必須持參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的通知文件和領(lǐng)導(dǎo)批示、報名表到辦公室辦理《中國某某機構(gòu)參加外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)審批表》,參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員持《審批表》報經(jīng)部門負責(zé)人、辦公室、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,并由所屬部門出具工作交接(安排)妥當證明,方可離開機構(gòu)。科以上干部外出參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)必須由機構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字。如遇特殊情況或時間緊迫,可委托他人辦理相關(guān)手續(xù)或在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)回來后補辦相關(guān)手續(xù)。
對于外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,一律采取述學(xué)制度。員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)回來后,必須在返回機構(gòu)一周內(nèi)寫出書面匯報材料(按照統(tǒng)一格式撰寫),并經(jīng)由部門負責(zé)人審閱后,向機構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報學(xué)習(xí)情況,機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)通過匯報材料了解員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況,確認其學(xué)習(xí)成績;同時也為機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)探討和總結(jié)先進管理經(jīng)驗提供依據(jù),通過一人學(xué)習(xí),使大家受益。如需擴大知曉范圍,組織相關(guān)宣講會、報告會的,由辦公室負責(zé)組織主講人和參會人員等事宜,認真宣講,確保宣講效果,實現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果共享、資源共享,達到共同提高的目的。
(四)嚴肅外出紀律。
未經(jīng)批準而擅自外出學(xué)習(xí)者,費用自理,離崗時間從本人年休假期中抵扣,超出時間按事假處理;如確因工作原因或有病、事假不能按時返回的,必須向本部門負責(zé)人、人事部門、主管領(lǐng)導(dǎo)進行請示,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,人事部門相應(yīng)延長出差時間;如未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,而擅自延長出差時間的人事部門一律按曠工處理。
(五)嚴格執(zhí)行存檔制度
辦公室建立員工培訓(xùn)資料庫。外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)人員攜帶回來的各種學(xué)習(xí)資料(培訓(xùn)安排,培訓(xùn)教材等)、證書復(fù)印件等必須一一到辦公室登記存檔(機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)資料視情況而定)。今后需要使用的,由本人向辦公室室借閱。不準將相關(guān)資料據(jù)為己有。辦公室將所有學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料整理歸檔,形成機構(gòu)資料庫,以達到資源共享。
(六)嚴格外出經(jīng)費管理。
外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等費用一般先由參加者墊付,回來后報銷。報銷的范圍是機構(gòu)及參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)文件規(guī)定的項目:交通費、住宿費、培訓(xùn)費、會務(wù)費、資料費、出差補助等。與上述規(guī)定不符的,一律不予報銷。辦公室依據(jù)參訓(xùn)人員上報存檔的資料及《中國某某機構(gòu)參加外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)審批表》,向財務(wù)部門出具員工報銷證明,否則,一律不予報銷,財務(wù)部門要嚴格執(zhí)行本辦法規(guī)定。
(七)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的員工有責(zé)任和義務(wù)對機構(gòu)其他員工進行培訓(xùn)。
四、本辦法自發(fā)布之日起實施,其他未盡事宜由辦公室負責(zé)解釋。
附件:
1、《中國某某機構(gòu)參加外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)審批表》;
2、員工外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)匯報材料標準格式
員工培訓(xùn)個人總結(jié)【篇11】
員工銷售技巧培訓(xùn)總結(jié)
在如今競爭激烈的市場環(huán)境中,提高員工的銷售技巧顯得尤為重要。為了提升公司銷售業(yè)績,我們組織了一次員工銷售技巧培訓(xùn)。這次培訓(xùn)旨在幫助員工更好地了解銷售流程、掌握銷售技巧,并注重實踐操作。以下是對這次培訓(xùn)的詳細總結(jié)。
1. 培訓(xùn)目標明確
培訓(xùn)前,我們制定了明確的培訓(xùn)目標,確保培訓(xùn)的方向和內(nèi)容能夠滿足公司的實際需求。我們的目標是激發(fā)員工的銷售潛力,提高銷售技巧,以增加公司的銷售額和市場份額。通過明確目標,我們能夠更好地落實培訓(xùn)內(nèi)容和方法,同時讓員工明確培訓(xùn)對他們個人的價值。
2. 提供基礎(chǔ)理論知識
在培訓(xùn)開始之前,我們首先為員工提供了基礎(chǔ)的銷售理論知識。這包括了有關(guān)銷售流程、客戶心理、銷售技巧等方面的內(nèi)容。我們通過講授理論知識和案例分析,讓員工了解銷售的整體流程和重要環(huán)節(jié),為后續(xù)的實踐操作打下基礎(chǔ)。
3. 實際案例分享和討論
培訓(xùn)過程中,我們邀請了一些經(jīng)驗豐富的銷售高手來分享他們的成功經(jīng)驗。通過分享實際案例,員工們能夠更好地理解與銷售相關(guān)的各個環(huán)節(jié),并且從中獲得一定的靈感和啟發(fā)。在討論環(huán)節(jié),員工們可以針對實際情況提出問題和疑惑,與講師進行交流,共同探討解決方案。
4. 角色扮演和模擬銷售情景
為了讓員工更好地掌握銷售技巧,我們組織了一系列的角色扮演和模擬銷售情景。員工們被要求站在銷售人員的角度,與扮演客戶的同事進行銷售對話。這樣的實踐操作能夠幫助員工更好地理解銷售技巧的應(yīng)用,并在實際操作中不斷改進和提高。
5. 反饋和評估
為了確保培訓(xùn)效果,我們進行了培訓(xùn)反饋和評估。在培訓(xùn)結(jié)束后,我們要求員工填寫反饋表,讓他們對培訓(xùn)過程和內(nèi)容提出意見和建議。同時,我們也通過觀察員工在角色扮演和模擬銷售情景中的表現(xiàn)來評估他們的學(xué)習(xí)成果。通過反饋和評估,我們可以了解培訓(xùn)的效果和不足之處,為以后的培訓(xùn)活動做出改進。
總結(jié)來說,這次員工銷售技巧培訓(xùn)取得了很好的效果。通過培訓(xùn),員工們對銷售技巧有了更深入的理解,掌握了一定的實踐經(jīng)驗。許多員工也在培訓(xùn)后能夠更加自信地與客戶進行對話,并取得良好的銷售成績。我們相信,通過不斷地培訓(xùn)和實踐,員工的銷售技巧會不斷提高,從而為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多機會與成果。
員工培訓(xùn)個人總結(jié)【篇12】
隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和全球化競爭的加劇,員工關(guān)系對一個企業(yè)的發(fā)展和成功起著至關(guān)重要的作用。因此,為了促進員工與管理層之間的相互了解和溝通,加強團隊協(xié)作,提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量,這篇文章將探討員工關(guān)系培訓(xùn)的必要性和意義,并在此基礎(chǔ)上總結(jié)一個成功的員工關(guān)系培訓(xùn)計劃。
一、員工關(guān)系培訓(xùn)的必要性和意義
(一)促進相互了解和溝通
優(yōu)秀的員工關(guān)系是建立在相互尊重的基礎(chǔ)上的,只有彼此之間能夠進行有效的溝通和理解,才能建立起信任和良好的工作關(guān)系。因此,培訓(xùn)課程應(yīng)該主要注重在如何建立更有成效的溝通和協(xié)作平臺上,打破部門之間的壁壘,讓員工之間相互了解和交流。
(二)加強團隊協(xié)作能力
團隊協(xié)作是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。通過進行團隊培訓(xùn),員工可以學(xué)會如何高效地合作,充分利用團隊成員的優(yōu)勢,互相協(xié)作,克服團隊中的挑戰(zhàn),以達成共同的目標。這也有助于增強員工意識到創(chuàng)造一個令人愉悅的、具有合作精神的工作環(huán)境的重要性。
(三)提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量
員工關(guān)系的健康與否直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量。一個無聊、排斥彼此的員工群體會以無目的地浪費時間的方式度過工作日。相比之下,一個建立了合理情感和彼此理解的積極員工,他們會以清晰、明確目的地進行工作,引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。因此,一個健康、透明的員工關(guān)系,是企業(yè)發(fā)展過程中的重要保障。
二、成功的員工關(guān)系培訓(xùn)計劃
那么,如何設(shè)計和實施成功的員工關(guān)系培訓(xùn)呢?以下是一些步驟和策略的實施:
(一)識別課程的內(nèi)容
一個好的員工關(guān)系培訓(xùn)課程旨在強調(diào)和提高整個團隊的溝通和團隊合作能力。此程序可能包括以下內(nèi)容:
- 如何建立積極向上的工作環(huán)境;
- 探討有效的溝通方式;
- 培訓(xùn)課程以鼓勵個人及群體思考;
- 通過合理的溝通和互動來加強成員之間的關(guān)系。
(二)與相關(guān)方面協(xié)商
在設(shè)計課程并與員工分享計劃之前最好與管理層進行協(xié)商。這有助于確保所有方面的意見得以充分反映。
(三)確定籌備計劃
這包括設(shè)定目標和時間表、確定成員、掌握預(yù)算和確定用于尋求參與等重要任務(wù)。
(四)推廣籌備
以各種方式宣傳培訓(xùn)計劃以鼓勵員工參與到課程中去。這些策略可能包括宣傳冊、郵件、邀請函、視頻等等。
(五)進行培訓(xùn)
這一階段包括利用網(wǎng)絡(luò)和交互式技術(shù)進行交流、習(xí)題及角色扮演等。課程的抽象方法和策略可以參考最新的教育理論,也可參考其他企業(yè)的成功經(jīng)驗。
(六)評估培訓(xùn)的效果
對于一個培訓(xùn)計劃,了解所達到的目標和好處是重要的。因此,在進行培訓(xùn)結(jié)束時,請評估計劃的有效性。這可以通過與員工的反饋、表現(xiàn)和工作質(zhì)量等多個方面進行比較。
三、總結(jié)
通過建立一個有效的員工關(guān)系培訓(xùn)計劃,企業(yè)不僅能夠加強員工之間的溝通和協(xié)作,還能提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量。另外,這樣一個計劃也能加強工作氛圍,為企業(yè)創(chuàng)造一個更有成效的工作環(huán)境。因此,加強員工的關(guān)系培訓(xùn)是一個無法回避的責(zé)任,是讓企業(yè)在競爭中取得優(yōu)勢、贏得成功的必經(jīng)之路。
員工培訓(xùn)個人總結(jié)【篇13】
為深入學(xué)習(xí)十八屆四中全會精神,進一步提高局機關(guān)干部的能力素質(zhì)和履職水平,推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),河北省通信管理局于11月27至28日組織舉辦了全局干部職工綜合知識培訓(xùn)。局長周景耀結(jié)合當前通信業(yè)發(fā)展的新形勢、干部職工工作學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,對培訓(xùn)作了動員和提出要求。
他強調(diào),要切實增強學(xué)習(xí)意識、增強學(xué)習(xí)的緊迫性、責(zé)任感,清醒地認識到在學(xué)習(xí)上的短板和不足,切實解決好學(xué)什么、怎么學(xué),用什么來檢驗學(xué)習(xí)效果等問題。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、針對性強,安排了全面推進依法治國建設(shè)社會主義法治國家——十八屆四中全會精神解讀、依法行政的有關(guān)問題、依法行政——之信息公開、通信業(yè)發(fā)展趨勢與分析、新聞宣傳與寫作、機關(guān)規(guī)范化管理、公文寫作與辦理,網(wǎng)絡(luò)信息安全、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟等。
本次培訓(xùn)使廣大干部職工豐富了知識、開闊了思路、提升了素質(zhì)。河北省專用通信局吳進雎局長在培訓(xùn)總結(jié)中強調(diào),面對新形勢新任務(wù),要進一步加強學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加深思考,探索創(chuàng)新,從而不斷完善自我。在集中學(xué)習(xí)之外,加強自我學(xué)習(xí)的主動性,把學(xué)到的知識運用到實際的工作中去,提高工作效率和質(zhì)量。
河北省通信管理局領(lǐng)導(dǎo)班子、局機關(guān)、河北安全分中心、河北省專用通信局、四家基礎(chǔ)電信運營企業(yè)以及建設(shè)、設(shè)計、增值電信企業(yè)的100余名干部職工參加了培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)個人總結(jié)【篇14】
改革開放以來,社會主義市場經(jīng)濟體系的逐步完善推動了我國市場繁榮和經(jīng)濟的快速發(fā)展。同時,也引發(fā)了廠商間日趨激烈的市場競爭,尤其是面對廣大消費群體的家電行業(yè),首當其沖地達到白熱化程度,近年來的“彩電大戰(zhàn)”、“冰箱大戰(zhàn)”、“空調(diào)大戰(zhàn)”加深了商家“市場既是戰(zhàn)場”的營銷理念。
家電行業(yè)走過了從品牌競爭、價格競爭、渠道競爭到終端競爭的各個階段,競爭逐步推向終端,商場(泛指商品出售場所,亦稱賣場)便成為商戰(zhàn)的主戰(zhàn)場,商場的競爭變得最為直觀和激烈,企業(yè)在商場的經(jīng)營形象體現(xiàn)了企業(yè)營銷管理的運籌能力和執(zhí)行力。
有人將商場營銷活動簡單地詮釋為兩個方面內(nèi)容一是如何把產(chǎn)品放在貨架上二是如何讓消費者從貨架上取下你的產(chǎn)品。把產(chǎn)品放到貨架上并不難,關(guān)鍵在于怎樣讓消費者樂于購買你的產(chǎn)品。今天的家電商場恰似沒有硝煙的戰(zhàn)場,各商家產(chǎn)品品牌眾多,產(chǎn)品同質(zhì)化,加上家電產(chǎn)品科技含量相差無幾,如何讓消費者最終選擇你的品牌而不是別人的品牌,靠的是導(dǎo)購隊伍。導(dǎo)購員就象戰(zhàn)場上沖鋒陷陣的士兵,他們進行著一場與家電同行爭奪顧客購買行為的戰(zhàn)斗,導(dǎo)購員的素質(zhì)高低不但決定著店面的經(jīng)營效果,而且,關(guān)系到企業(yè)制訂的產(chǎn)品營銷策略及長遠營銷戰(zhàn)略的實現(xiàn),關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。為此,筆者認為當前企業(yè)加強導(dǎo)購員隊伍的建設(shè)十分必要,根據(jù)本人四年多從事導(dǎo)購員管理工作的實踐,對商場家電導(dǎo)購員素質(zhì)培訓(xùn)談以下幾點粗淺的看法。
一、企業(yè)應(yīng)重視導(dǎo)購員培訓(xùn)工作
導(dǎo)購員職業(yè)是隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展和“買方市場”的形成而產(chǎn)生的。導(dǎo)購員顧名思義,即為“引導(dǎo)采購”,也就是引導(dǎo)消費,這是導(dǎo)購員最基本的職責(zé),也是眾廠商聘用導(dǎo)購后所發(fā)揮出的最常見功能,導(dǎo)購是構(gòu)成終端營銷的最基本要素之一,可實際上導(dǎo)購遠遠不止是一個銷售員,一方面其開口即為廣告,不但宣傳產(chǎn)品,而且推薦企業(yè),在銷售產(chǎn)品的同時,提高企業(yè)在市場上的知名度,使公司的商譽不斷地增值;另一方面,因?qū)з徥翘幵谑袌龅牡谝痪€,直接與市場與消費者接觸,能及時了解家電同行和顧客產(chǎn)品使用情況信息,并迅速反饋回企業(yè),為公司制訂下一步營銷策略提供可靠的依據(jù)。因此說,優(yōu)秀的導(dǎo)購員更應(yīng)是企業(yè)的品牌代言人和市場調(diào)研員,他們在企業(yè)中的作用尤為重要,為此,企業(yè)應(yīng)重視導(dǎo)購員的培訓(xùn)工作。
國內(nèi)廠家導(dǎo)購隊伍形成較晚,大部分仍處于松散型經(jīng)驗管理階段,導(dǎo)購人員管理相對滯后。作為高度市場化的家電行業(yè),導(dǎo)購員的綜合素質(zhì)一直良莠不齊,企業(yè)亦缺乏對導(dǎo)購管理的總體思路與方向,與國外相比,無論在導(dǎo)購隊伍的素質(zhì)及管理水平上都有較大差距。我國加入WTO后,隨著國外跨國公司、連鎖店和分銷商的進入,將使國內(nèi)家電市場本已競爭激烈的局面,更是雪上加霜。為此,我認為當前家電導(dǎo)購員的素質(zhì)急待提高,加強企業(yè)導(dǎo)購隊伍的培訓(xùn)勢在必行。另據(jù)有關(guān)資料顯示,由于我國導(dǎo)購員素質(zhì)提升空間較大,對于導(dǎo)購員的投資,如必要的培訓(xùn)等,可提高5—10倍的銷售量,能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益.
二、如何做好導(dǎo)購員的培訓(xùn)
目前,國內(nèi)家電企業(yè)對商場導(dǎo)購人員的管理力度普遍較弱,只是把導(dǎo)購員看作是臨時雇傭的人員,企業(yè)按銷售額提成方式與導(dǎo)購員建立簡單的雇傭與被雇傭的關(guān)系。在這種情況下,導(dǎo)購員無歸屬感,人員流動性大,普遍是打一天工掙一天錢的心理,對企業(yè)很難有認同感和忠誠度,導(dǎo)購隊伍更談不上是一支能征善戰(zhàn)的生力軍。為此筆者對如何做好家電導(dǎo)購員培訓(xùn)有以下幾點見解:
1、全過程培訓(xùn)管理
一般企業(yè)的導(dǎo)購員都是由人力資源部門管理,導(dǎo)購員的培訓(xùn)也應(yīng)由該部門組織全過程培訓(xùn),所謂全過程培訓(xùn)應(yīng)包括聘用、在崗、提升等環(huán)節(jié)的培訓(xùn)。例如:導(dǎo)購員招聘時除對其文化素養(yǎng)、思想品德、表達能力、心理素質(zhì)等基本素質(zhì)進行考核外,還要結(jié)合企業(yè)特點進行企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧和行為規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、導(dǎo)購員培訓(xùn)應(yīng)堅持規(guī)范化、程序化、制度化
導(dǎo)購員培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程,它涵蓋企業(yè)用人的全過程,因此,必須堅持規(guī)范化、程序化、制度化的原則。所謂規(guī)范化是指根據(jù)導(dǎo)購員的職位分層次進行培譏根據(jù)銷售的產(chǎn)品種類分別培訓(xùn)等。程序化是指在招聘、工作調(diào)動和提升時所進行的相關(guān)培訓(xùn)。制度化是指把導(dǎo)購員培訓(xùn)列為企業(yè)人才培訓(xùn)計劃中的重點,并制定相關(guān)保證措施和辦法。
3、導(dǎo)購員培訓(xùn)可采取多種形式
導(dǎo)購員培訓(xùn)有多種形式,目前,企業(yè)主要采取辦學(xué)習(xí)班的形式較多,其它還可以采取經(jīng)驗介紹、外請教師講課和自身培訓(xùn)等。
三、導(dǎo)購員培訓(xùn)的內(nèi)容
導(dǎo)購員培訓(xùn)是為了迅速提高其綜合素質(zhì)和能力,最終目的是促進企業(yè)產(chǎn)品銷量的增加,不斷擴大產(chǎn)品的市場占有率和份額。培訓(xùn)的基點應(yīng)遵循“以人為本”的原則,學(xué)習(xí)國外的行為科學(xué)管理模式,注重培養(yǎng)導(dǎo)購員的事業(yè)心、責(zé)任感、忠誠度和能征善戰(zhàn)的團隊精神。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有以下幾個方面:
1、企業(yè)文化培訓(xùn)
企業(yè)文化是導(dǎo)購員培訓(xùn)的一項重要內(nèi)容,但不能把它視為豐富導(dǎo)購員的廣告詞或產(chǎn)品的附屬賣點,只起到簡單的促銷作用,而是讓導(dǎo)購員融入企業(yè)文化的氛圍中,對企業(yè)和企業(yè)文化產(chǎn)生強烈認同感和自豪感。由于工作崗位的原因,導(dǎo)購員往往處于終端賣場,無論在地理上還是在心理上都與企業(yè)總部或分公司存在很大距離,自覺不自覺地把自己排除在公司之外。而對導(dǎo)購員進行企業(yè)文化的培訓(xùn),拉近了導(dǎo)購員與公司的心理距離,使他們感到雖然遠在全國各地,后面卻有強大的公司后盾關(guān)心和支持著他們,不再是一些散兵游勇在賣場孤軍奮戰(zhàn),增強了他們在導(dǎo)購工作中的自信心和對企業(yè)產(chǎn)品的熱愛程度。從而保證導(dǎo)購員隊伍的穩(wěn)定性和增強導(dǎo)購隊伍的凝聚力。
在我們的培訓(xùn)工作中,還應(yīng)詳盡、系統(tǒng)地介紹公司的創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展概況、榮譽獎項、認證證書和戰(zhàn)略規(guī)劃等,不管是大企業(yè)還是小企業(yè),只要認真分析和研究,都能找到屬于本企業(yè),并能明顯區(qū)別其他企業(yè)的特點和亮點。恰恰許多公司忽視了這些方面的培訓(xùn),特別是公司的戰(zhàn)略規(guī)劃等一般不會對導(dǎo)購員宣講。但他們沒有認識到,企業(yè)的榮譽和獎項不僅可以使導(dǎo)購員在向顧客介紹產(chǎn)品時具有更強的說服力,而且可以
使他們擁有與企業(yè)相同的自豪感。
企業(yè)文化及其他情況的培訓(xùn)作為導(dǎo)購員培訓(xùn)的首要內(nèi)容,尤其應(yīng)作為新招聘導(dǎo)購員崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容,鑒于企業(yè)是不斷變化和發(fā)展的因素,培訓(xùn)也應(yīng)動態(tài)進行,隨著企業(yè)文化的變化,利用導(dǎo)購員例會的機會,隨時傳達最新的企業(yè)文化和榮譽變化的信息,每季度開展一次完整的企業(yè)文化系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、導(dǎo)購員職責(zé)和行為規(guī)范培訓(xùn)
導(dǎo)購員是企業(yè)在終端賣場一線員工,所面對的是廣大家電消費者,他們的一言一行代表企業(yè)的形象,直接影響著顧客對企業(yè)及產(chǎn)品的信譽和認可度。因此,對導(dǎo)購這兩方面的培訓(xùn)就顯得尤為重要。
完整的導(dǎo)購員職責(zé)規(guī)范培訓(xùn),不能局限于按公司內(nèi)部對導(dǎo)購員職責(zé)規(guī)范的要求開展培訓(xùn),導(dǎo)購員更應(yīng)該接受其所在商場的職責(zé)規(guī)范管理。作為導(dǎo)購員熟悉和了解終端商場的收銀、入倉、送貨、店紀店規(guī)等方面的職責(zé)規(guī)范要求,甚至比了解和遵守本公司的導(dǎo)購員職責(zé)規(guī)范還重要。
基于導(dǎo)購員的多重身份,優(yōu)秀的導(dǎo)購員還必須進行嚴格的行為規(guī)范培訓(xùn)。導(dǎo)購員行為規(guī)范培訓(xùn)的內(nèi)容很多,通常情況下包括:形容儀表、面部表情、心理情緒、站姿站位、微笑服務(wù)、照應(yīng)接觸、顧客送別、店內(nèi)公關(guān)等諸多方面的培訓(xùn)。要制定相應(yīng)的管理標準,對導(dǎo)購員的行為規(guī)范實施制度化監(jiān)督檢查。
3、導(dǎo)購員銷售技巧培訓(xùn)
對于導(dǎo)購員產(chǎn)品銷售技巧,許多人從不同角度做出不同的闡述,如:掌握產(chǎn)品基本知識、觀察顧客消費動機,介紹企業(yè)產(chǎn)品賣點、誘導(dǎo)消費者購買行為等等,但目的只有一個,把產(chǎn)品賣出去。由于文章篇幅有限,在這里筆者僅提出“換位推介法”。所謂換位推介法,實質(zhì)上就是站在消費者角度上推薦和介紹該買明哪種產(chǎn)品,采用這種方法可使顧客感到導(dǎo)購員在為自己著想。如果再結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品“亮點”介紹,產(chǎn)品促銷效果一定很好。
四、導(dǎo)購員培訓(xùn)今后的發(fā)展趨勢
隨著社會科技不斷進步,導(dǎo)購員培訓(xùn)出現(xiàn)兩種發(fā)展趨勢,即信息化和個體化培訓(xùn)。
1、導(dǎo)購員的信息化培訓(xùn)
由于企業(yè)的產(chǎn)品銷售活動進入網(wǎng)絡(luò),包括企業(yè)與導(dǎo)購員間的銷售局域網(wǎng)、網(wǎng)上購物的國際互聯(lián)網(wǎng)等,產(chǎn)品銷售微機聯(lián)網(wǎng),減少了銷售環(huán)節(jié),縮短了銷售周期,節(jié)約了銷售費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。為此,要求導(dǎo)購人員盡快學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識,熟練掌握網(wǎng)上銷售的技巧。
2、導(dǎo)購員的個體化培訓(xùn)
目前,導(dǎo)購員培訓(xùn)基本采用企業(yè)辦班的形式,今后,將逐步轉(zhuǎn)向個體化培訓(xùn)。這個問題不難理解,由于家電賣場是同行比較集中的地方,每個導(dǎo)購員的銷售效果不一樣。因此,導(dǎo)購員要想盡快掌握銷售技巧,他首先要向卓有成就的競爭對手學(xué)習(xí),只要用心,每天都能學(xué)到寶貴經(jīng)驗。
上述是筆者對家電商場導(dǎo)購員培訓(xùn)的粗淺體會,總而言之,商場家電導(dǎo)購員素質(zhì)的高低決定著企業(yè)營銷成果,面對國內(nèi)外激烈競爭家電市場,我們導(dǎo)購員的能力急待提高,一個成功的企業(yè)是與擁有優(yōu)秀的導(dǎo)購員隊伍分不開的。
員工培訓(xùn)個人總結(jié)【篇15】
首先,員工在培訓(xùn)的時候一定要清楚的了解到自己所在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)章制度,企業(yè)文化,市場前景以及競爭員工崗位職責(zé)和自己本職工作的相關(guān)基礎(chǔ)知識和技能。然后就是如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益矗立在工作之中發(fā)生的一切問題,特別是對于安全問題和突發(fā)事故。對于一些規(guī)章制度和企業(yè)文化,也需要要求全體員工能夠理解,認同和遵守。可以這么說,如果員工沒有良好的行為規(guī)范的話,那么企業(yè)又怎么樣才能夠高速發(fā)展起來呢。其次就是技能技巧,技能主要是指為了滿足自己本職工作需要具備的能力,可是技巧就是需要不斷的練習(xí)才能夠得到的`。
作為企業(yè)高層干部需要具備的能力是戰(zhàn)略目標的制定和實施,領(lǐng)導(dǎo)方面的訓(xùn)練。作為企業(yè)中團干部的管理能力,是目標管理,時間管理,有效溝通和計劃實施?;鶎訂T工需要具備戰(zhàn)能力,就是按照計劃,按照流程按照標準這些操作去實施完成任務(wù)必備能力的訓(xùn)練。然后就是態(tài)度方面的訓(xùn)練,如果沒有態(tài)度的話,那么一切都是不好的。可以這么說,態(tài)度決定了一切,如果沒有良好的態(tài)度,即使能力再好,也不會取得很好的效果。員工的態(tài)度決定了他們的敬業(yè)精神,人際關(guān)系和個人職業(yè)生涯的發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,能不能塑造出自己的職業(yè)化精神。
對于許多企業(yè)來說,這一方面的培訓(xùn)是遠遠不夠的,相對于一些西方企業(yè)來說,我們中方的企業(yè)的員工在這一方面總是不能夠企業(yè)化。甚至可以這么說,員工的職業(yè)化程度已經(jīng)嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。因為許多企業(yè)現(xiàn)在對于員工職業(yè)化方面的培訓(xùn)基本上是沒有的,只是有的話也非常的少。很多企業(yè)對于自己的高管都不夠職業(yè)化,更不用說中層員工和基層員工。通過這次的培訓(xùn),讓我更加清楚地了解到了該如何管理和培訓(xùn)員工,也讓我感受到了自身能力方面的不足之處。