館員述職報告
發(fā)布時間:2024-04-21 員述職報告館員述職報告。
在報告中我們可以提出自己對今后工作的建議,一個季度或者一年的工作結(jié)束后。一般都會接觸到寫報告,要怎么樣才能寫好報告呢?以下是幼兒教師教育網(wǎng)為您整理的“館員述職報告”相關(guān)內(nèi)容,精彩內(nèi)容不容錯過請收藏本文閱讀!
館員述職報告 篇1
車間品管員述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
茲向公司提交車間品管員述職報告,以下是我在過去一年中的工作總結(jié)和個人成長的回顧。
一、工作總結(jié)
作為車間品管員,我負責監(jiān)督和管理車間的生產(chǎn)質(zhì)量,通過控制質(zhì)量標準和相關(guān)流程,確保產(chǎn)品達到客戶要求和公司標準。在過去一年里,我積極履行職責,取得了如下成績:
1. 品質(zhì)管理體系的建立與改進:我參與了公司品質(zhì)管理體系的搭建工作,并不斷改進和優(yōu)化現(xiàn)有流程,使其更加適應(yīng)實際需求。通過制定合理的控制點和檢驗標準,有效地降低了不合格品率。
2. 生產(chǎn)過程的監(jiān)控和調(diào)整:我密切關(guān)注生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),與相關(guān)部門緊密合作,及時發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中的質(zhì)量問題。通過引入先進的檢測設(shè)備和技術(shù),提高了生產(chǎn)線的穩(wěn)定性和可靠性。
3. 員工培訓與管理:我負責組織員工培訓,并建立了一套完善的質(zhì)量教育體系。通過精心設(shè)計的培訓課程和實際操作,提升了員工的質(zhì)量意識和技能水平。同時,我也積極參與員工的績效考核和管理工作,為車間員工的發(fā)展提供了有效的支持和指導。
4. 客戶服務(wù)與溝通:我與客戶保持密切的聯(lián)系,及時了解客戶的需求和反饋,并將其轉(zhuǎn)化為車間生產(chǎn)的指標和標準。通過建立暢通的溝通渠道,有效地改善了產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。
二、個人成長回顧
在過去一年中,我積極投入工作,不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和能力。通過參加相關(guān)培訓課程和學習資料,我不僅增加了對品質(zhì)管理的理論認識,還掌握了一些實際應(yīng)用的技巧和方法。同時,我也通過積極參與團隊合作和項目推進,提高了溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。
除此之外,我還積極關(guān)注行業(yè)的新動態(tài)和發(fā)展趨勢,保持與同行業(yè)的交流與合作。通過參加行業(yè)會議和展覽,我了解了一些國內(nèi)外先進的品質(zhì)管理經(jīng)驗和技術(shù),為公司的質(zhì)量提升提供了一些建議和思路。
三、未來發(fā)展計劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的綜合能力和專業(yè)技術(shù)水平。具體包括:
1. 深入學習和掌握品質(zhì)管理的最新理論和方法,將其應(yīng)用于實際工作中,進一步提升品質(zhì)管理水平。
2. 加強團隊合作與協(xié)作能力,與相關(guān)部門保持緊密合作,共同提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量和競爭力。
3. 積極參與公司的改善活動和項目推進,通過改進流程和提升效率,進一步提高產(chǎn)品的質(zhì)量和交付能力。
4. 持續(xù)關(guān)注行業(yè)的發(fā)展和變化,通過學習和交流,引進和應(yīng)用先進的品質(zhì)管理技術(shù)和理念,促進公司質(zhì)量管理的不斷提升。
感謝公司的支持和信任,我將繼續(xù)努力為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。謝謝!
車間品管員:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
館員述職報告 篇2
內(nèi)審員述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
我作為公司的內(nèi)審員,向您匯報一年來的工作情況和成果。在這過去的一年里,我積極參與并推動公司的內(nèi)部審計工作,努力提高公司的內(nèi)部控制和風險管理水平。
一、工作內(nèi)容和主要成果
在一年的時間里,我主要圍繞以下幾個方面開展了工作:
1. 內(nèi)部控制評估:通過制定并實施內(nèi)部控制評價方案,我?guī)ьI(lǐng)團隊對公司的各項業(yè)務(wù)和流程進行了全面評估。同時,我協(xié)調(diào)各部門,通過與各部門的溝通和合作,查明了內(nèi)部控制中存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題,并提出了改進措施,有針對性地改善了內(nèi)部流程。
2. 風險識別與評估:通過與各業(yè)務(wù)部門的溝通與配合,我建立了風險識別和評估體系。我們主要側(cè)重于風險的發(fā)現(xiàn)與分析,同時提供相應(yīng)的解決方案。通過這一工作,我們識別出了多個影響公司業(yè)務(wù)的風險,并制定了相應(yīng)的風險管理措施,降低了公司面臨的風險。
3. 內(nèi)部審計工作:我組織了一系列內(nèi)部審計活動,通過對公司各個環(huán)節(jié)、各個部門的審計,查明了公司潛在的風險和問題。同時,我對公司的財務(wù)報告進行了審計,確保其真實準確性。在內(nèi)部審計的過程中,我與各部門的同事進行了有效溝通,及時解決了一些問題,并給出了建議和改進意見。這一工作有助于公司改進運營效率,提高整體競爭力。
4. 內(nèi)部控制培訓:為了提高全員的內(nèi)部控制意識和能力,我主持組織了一系列內(nèi)部控制培訓活動。通過培訓,員工對內(nèi)部控制的重要性有了更深刻的認識,并學會了一些基本的內(nèi)部控制方法和技能。
二、工作中遇到的難點與解決方案
在工作中,我也遇到了一些難題,但通過與團隊的協(xié)作努力,我成功克服了這些困難。
由于公司規(guī)模龐大,并擁有多個業(yè)務(wù)部門,每個部門的業(yè)務(wù)流程復雜,信息交流相對困難。為了解決這一問題,我與各個部門的負責人建立了良好的溝通渠道,并定期舉行業(yè)務(wù)對接會議,分享信息和經(jīng)驗。通過加強與各部門的合作,我成功了解了各個部門的業(yè)務(wù)特點和問題,為制定相應(yīng)的內(nèi)部控制措施提供了有效的依據(jù)。
在一些部門中,員工對內(nèi)部控制的重要性和具體操作方法了解有限,形成了固有的思維定勢。為了克服這一問題,我組織了內(nèi)部控制培訓,向員工普及了內(nèi)部控制知識,并通過案例分析和實際操作,幫助員工理解和掌握內(nèi)部控制的核心內(nèi)容。同時,我還制定了一套內(nèi)部控制操作指南,為員工提供明確的操作指引。
三、工作中的心得與收獲
在一年的工作中,我深刻認識到內(nèi)審工作在企業(yè)的發(fā)展和管理中的重要性。內(nèi)審既是一種風險管理和內(nèi)部控制的手段,也是企業(yè)良好治理的重要環(huán)節(jié)。通過對公司內(nèi)部的評估和審計,我發(fā)現(xiàn)了許多問題和風險,也提出了改進和解決方案。同時,我還進一步提高了自己的綜合分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力,這對我的個人發(fā)展具有積極意義。
通過與各級領(lǐng)導和部門之間的緊密合作,我深刻體會到團隊合作的重要性。只有與各部門密切配合,才能在內(nèi)實審過程中更加深入全面地了解公司情況,找出潛在問題,并提出解決方案。同時,領(lǐng)導的支持與指導也是我工作的重要保障,我對公司領(lǐng)導給予我的支持和信任表示衷心的感謝。
四、今后的工作計劃
在今后的工作中,我將繼續(xù)加強與各部門之間的合作與溝通,進一步加強內(nèi)部控制的建設(shè),提高公司的風險管理水平。我將通過定期的內(nèi)審工作和風險評估工作,不斷改進和完善公司的內(nèi)部控制體系,促使公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。同時,我也將加強自身能力的提升,通過學習和培訓,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
以上是我在過去一年的工作中的主要情況和成果,我將持續(xù)為公司的發(fā)展和管理提供有益的建議和幫助,再接再厲,不斷完善自身,為公司的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝!
館員述職報告 篇3
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼即將過去,我們將滿懷信心的迎接的到來。在過去的一年里我以維護公司利益為為中心,積極響應(yīng)公司“開源節(jié)流”號召,立足工作崗位結(jié)合工地實際情況,認真做好本職工作,為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領(lǐng)導和部門負責人的正確領(lǐng)導下,及各位同事的大力支持和幫助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。我深知工作的重要性也努力達要求,廉潔自律是工作的前提,高度負責是對工作的認真,維護公司利益是最根本的.目的,具體小結(jié)如下:
一、回顧基本概況
轉(zhuǎn)眼間11年己經(jīng)過去在過去的一年里,我在部門負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學習實踐公司材料治理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學習到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認真落實工地材料治理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查,具體登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。
二、目前工作現(xiàn)狀
1,核實好工地材料的數(shù)量和所放位置。
2,加強工地卡口出入檢查。
3,對樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控設(shè)備和人員編制。
4,對各個卡口的監(jiān)控設(shè)備器材做好了日常維護和檢查。
三、自身工作的不足
1,學習不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的治理要求有差距。作為企業(yè)的基層治理人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能知識。我在學習方面主要存在以下不足,對學習的必要性認識不足,認為身處基層,只要把公司安排的各項工作做好,把任務(wù)指標完成,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;
2,抓隊伍建設(shè)治理力度不夠,個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領(lǐng)導給予了一定的評價,但自擔任分部隊長以來,治理分部各項事務(wù),帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領(lǐng)導放心、滿足、認可,理應(yīng)抓好員工隊伍建設(shè),加強治理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴,處罰從輕”,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到假如不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
四、明年工作計劃
1,加強治理施工現(xiàn)場材料使用情況,監(jiān)督控制施工材料的浪費現(xiàn)象。
2,積極增進與各相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào),促進部門工作的順利開展
3,在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設(shè)備。確保公司材料的安全
3,加強內(nèi)部治理有計劃的組織各類培訓,保障部門和團隊的穩(wěn)定性。為公司事業(yè)盡職盡責。
館員述職報告 篇4
獸防員述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我是獸防員小明,現(xiàn)就我所在的崗位工作進行述職報告,希望得到您的認可和指導。
作為獸防員,我的主要工作職責是保護和管理動物園內(nèi)的動物,并確保其生活環(huán)境得到有效的維護。在過去一年里,我認真履行工作職責,積極參與各項工作,取得了一定的成績。
我深入了解并熟悉了各種動物的特點和習性,不斷加強自身知識儲備,提高了對動物的管理和照顧水平。在飼養(yǎng)過程中,我會根據(jù)不同動物的需求,合理調(diào)配飼料和營養(yǎng)物質(zhì),確保它們的生長和健康。同時,我還經(jīng)常巡視動物園,及時發(fā)現(xiàn)并處理動物的異常情況,保障了動物們的生活質(zhì)量。
我積極參與動物園內(nèi)的保育項目,努力推動動物保護工作。在我們開展的繁育計劃中,我不僅了解動物的繁殖習性,還主動參與到動物繁育的實施過程中,確保每只動物能夠得到合理照料。通過我們的努力,一些瀕危動物的種群數(shù)量得到有效的增加,為保護這些珍稀動物做出了貢獻。
我還參與了動物園的科普教育工作,向游客介紹動物的生活習性和保護意義,增強了公眾對動物的認識和保護意識。在與游客溝通交流的過程中,我也不斷加強自身的動物知識和科普能力,為更好地開展教育工作打下了良好基礎(chǔ)。
我在過去一年里認真履行職責,不僅提高了自身的動物管理水平,還積極參與到動物保育和科普教育工作中。但在工作過程中,我也意識到自身的不足之處,例如在動物疾病的診斷和處理方面還需要不斷學習和提升。未來我會更加努力,加強自身能力,為保護動物、保護生態(tài)環(huán)境做出更大的貢獻。
感謝領(lǐng)導和同事們對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,為動物園的發(fā)展和動物保護事業(yè)貢獻自己的力量。
謝謝!
此致
敬禮
獸防員小明
時間:XXXX年XX月XX日
館員述職報告 篇5
一、背景介紹[正能量句子 wWW.277433.COm]
作為公司調(diào)研部門的一名調(diào)研員,我負責著市場調(diào)研和競爭分析的工作。通過詳細了解行業(yè)情況和競爭對手的動態(tài),為公司決策提供關(guān)鍵信息和建議。在過去的一年里,我積極參與了多個項目,充分發(fā)揮了調(diào)研員的作用。現(xiàn)將我在這一年中的工作情況和成果做詳細報告。
二、工作內(nèi)容
1. 市場調(diào)研
作為調(diào)研員,我一直將市場調(diào)研作為工作的核心內(nèi)容,通過收集各類市場數(shù)據(jù)和資訊,了解市場的發(fā)展趨勢和變化,為公司經(jīng)營決策提供參考。在去年的市場調(diào)研中,我主要關(guān)注了我司的主要產(chǎn)品在市場中的表現(xiàn)情況,包括市場份額、產(chǎn)品認知度、用戶滿意度等指標的研究。通過大量的實地調(diào)研和用戶訪談,我整理了詳實的調(diào)研報告,為公司提供了關(guān)鍵的市場信息和挖掘了市場潛力。
2. 競爭分析
同時,我也積極參與了競爭對手的分析工作。通過對市場競爭對手的策略、產(chǎn)品和市場表現(xiàn)的分析,我能夠更好地了解市場競爭的態(tài)勢,并為公司提供有效的競爭對策。在競爭分析中,我采用了多種研究方法,包括市場調(diào)研、競爭對手的產(chǎn)品研究和用戶反饋分析等。通過這些工作,我為公司提供了多次市場競爭分析報告,為公司優(yōu)化了市場策略和產(chǎn)品發(fā)展方向提供了支持。
3. 團隊協(xié)作
作為調(diào)研員,我不僅單打獨斗,還要與團隊成員密切合作。我積極參與了團隊的討論和項目研究,與同事一起制定研究方案和采集數(shù)據(jù)。同時,我也與其他部門的同事緊密合作,將調(diào)研結(jié)果與運營、市場等部門進行交流,確保調(diào)研成果的最大化利用。通過團隊協(xié)作,我培養(yǎng)了良好的溝通能力和團隊合作精神,為項目的順利開展和成果的實現(xiàn)起到了積極的推動作用。
三、成果展示
1. 市場份額增長
通過市場調(diào)研和競爭分析,我發(fā)現(xiàn)公司當前的市場份額相對較小。為了提升市場競爭力,我提出了一系列改進建議,并在團隊的協(xié)助下進行了實施。通過創(chuàng)新產(chǎn)品線、改善服務(wù)質(zhì)量等措施,我們成功提升了市場份額。根據(jù)最新的市場數(shù)據(jù),公司的市場份額在一年內(nèi)增長了15%,公司在行業(yè)中的地位有了明顯的提升。
2. 新產(chǎn)品開發(fā)
在競爭分析的過程中,我發(fā)現(xiàn)市場上存在一個新的需求空白,即針對特定用戶群體的定制化產(chǎn)品。為了滿足這一市場需求,我與團隊共同研發(fā)了一款符合目標用戶需求的新產(chǎn)品。通過市場調(diào)研和用戶認知度調(diào)查,我們確定了產(chǎn)品的關(guān)鍵特性和定價策略。目前,該產(chǎn)品已經(jīng)上市并取得了良好的市場反響,對公司的業(yè)績提升產(chǎn)生了積極的推動作用。
3. 市場趨勢預測
通過對市場調(diào)研和競爭分析的深度研究,我對未來市場的發(fā)展趨勢和變化做出了預測。我將市場數(shù)據(jù)和趨勢信息整理成報告,并結(jié)合公司實際情況提出了相應(yīng)的建議。這些預測和建議為公司制定長期發(fā)展戰(zhàn)略提供了重要參考,幫助公司在激烈的市場競爭中搶占先機。
四、總結(jié)與展望
通過一年的努力,我充分發(fā)揮了調(diào)研員的作用,為公司市場決策提供了關(guān)鍵信息和建議。通過市場調(diào)研和競爭分析,我?guī)椭咎嵘耸袌龇蓊~、推出了新產(chǎn)品,并對市場未來的發(fā)展進行了準確的預測。在今后的工作中,我將進一步提升調(diào)研能力,不斷提供高質(zhì)量的調(diào)研報告,為公司的發(fā)展和決策提供更多的支持。
以上就是我在過去一年中的工作情況和成果的詳細報告。感謝公司和領(lǐng)導對我的支持和信任,我會繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。謝謝!
館員述職報告 篇6
空氣檢測員述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
我是公司的一名空氣檢測員,現(xiàn)在我將向您匯報我在過去一年的工作情況和成績。通過我和我的團隊的努力,我們成功完成了各項任務(wù),并取得了一定的成就。下面我將詳細描述我們的工作內(nèi)容和成果。
我們每天都會對公司內(nèi)部和周邊地區(qū)的空氣進行全面檢測。我們使用先進的空氣檢測儀器,對空氣中的有害氣體、顆粒物和細菌進行檢測和分析。通過我們的工作,公司的員工和周邊居民可以及時得知空氣質(zhì)量情況,并采取相應(yīng)的防護措施。
我們還積極參與各類重點項目的空氣監(jiān)測工作。比如在建筑工地的施工過程中,我們會對施工現(xiàn)場的空氣質(zhì)量進行實時監(jiān)測,確保工人們的安全健康。又如在工業(yè)園區(qū)的環(huán)境保護項目中,我們會定期對園區(qū)內(nèi)的空氣進行檢測,確保環(huán)境質(zhì)量符合相關(guān)標準。
除了日常的檢測工作,我們還積極開展了一些公益活動,提升了公司的社會形象。比如在世界環(huán)境日這一天,我們組織了一次空氣質(zhì)量普及活動,向市民宣傳空氣污染對健康的危害,并分享如何保護環(huán)境的方法。這次活動得到了市民和公司內(nèi)部員工的一致好評。
在過去一年中,我們的團隊保持了高效的工作狀態(tài),每位成員都全力以赴,兢兢業(yè)業(yè)。我們相互合作,分工明確,使得工作效率得到了提升。在面對各種挑戰(zhàn)和困難時,我們都能團結(jié)一心,共同克服難關(guān)。在公司領(lǐng)導的正確指導下,我們不斷學習進步,不斷提高自身的專業(yè)能力和素質(zhì)。
通過這一年的工作,我深切體會到了空氣檢測員這一職業(yè)的重要性。保護環(huán)境、保護健康是我們的責任和使命。我們將繼續(xù)努力,不斷提升空氣檢測技術(shù)和水平,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
我衷心感謝公司領(lǐng)導對我們工作的支持和信任,也感謝團隊成員們的辛勤付出和合作。我相信,在大家的共同努力下,公司的空氣檢測工作一定會邁向更高更遠的臺階。
謹此報告。
空氣檢測員:XXX
日期:XXX
館員述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導:
我是項目督察員張明,我在過去一年中負責對我所在的公路建設(shè)項目進行監(jiān)督和檢查。通過我與項目組成員的合作和努力,我將在此向您詳細地匯報我所完成的工作和取得的成果。
我與項目組成員一起定期組織會議,討論項目進展情況以及存在的問題。每月舉行一次全員會議,并根據(jù)需要召開額外的小組會議。這些會議為項目成員提供了一個交流和解決問題的平臺。在會議上,我鼓勵成員們主動分享他們的觀點和建議,以便能夠更好地了解項目的現(xiàn)狀和存在的困難。通過這些會議,成功解決了一些重要問題,確保了項目的順利進行。
我積極參與了項目的現(xiàn)場巡查工作。我定期前往項目施工現(xiàn)場,檢查施工進展和質(zhì)量情況。在這個過程中,我始終保持了高度的警惕和專注,確保所有的施工過程符合相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標準。我與施工人員進行了密切合作,并確保他們嚴格按照施工計劃執(zhí)行工作。通過我的努力,項目在時間上得到了嚴格控制,施工質(zhì)量得到了有效保障。
我還負責與相關(guān)監(jiān)管部門進行溝通和協(xié)調(diào)。在我所在的項目中,需要與土地管理部門、環(huán)保部門等多個監(jiān)管部門進行合作。我與這些部門的工作人員保持了密切聯(lián)系,并及時提供項目進展情況和相關(guān)材料。我?guī)椭椖拷M成員了解和遵守各項法規(guī)和政策,并協(xié)助項目在各個環(huán)節(jié)上順利通過監(jiān)管程序。
我還積極參與了項目的風險評估和應(yīng)急預案的制定。我與項目組成員一起分析項目存在的潛在風險,并制定了相應(yīng)的應(yīng)對措施。建立了應(yīng)急響應(yīng)機制,以及配備了專業(yè)的應(yīng)急救援隊伍。這些措施為項目的順利進行提供了保障,確保了項目中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件能夠及時得到解決。
我在過去一年中認真履行了我的職責,通過與項目組成員的合作和努力,成功完成了各項任務(wù)。我將繼續(xù)努力,提升自己的專業(yè)能力,為項目的順利進行做出更大的貢獻。
我要特別感謝領(lǐng)導對我的信任和支持,也要感謝項目組成員的辛勤付出。我相信,在團結(jié)協(xié)作的努力下,項目一定能夠順利完成,為社會提供優(yōu)質(zhì)的公路交通設(shè)施。
謝謝!
館員述職報告 篇8
查勘員述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我是貴公司的查勘員,我在公司工作已經(jīng)有一年多了。在這一年多里,我盡心盡責地完成了每一次查勘任務(wù),為公司贏得了良好的聲譽。在此,我謹向領(lǐng)導匯報我的工作情況,希望得到您的認可和肯定。
在過去的一年里,我共完成了69次查勘任務(wù),其中包括車輛事故、財產(chǎn)損失、人身傷害等多種類型。通過對事故現(xiàn)場的勘查和詢問相關(guān)當事人,我成功還原了事故的發(fā)生過程,為公司提供了準確的調(diào)查報告。在處理每一起案件時,我都嚴格按照公司的規(guī)定和程序進行操作,確保了查勘工作的準確性和公正性。
在執(zhí)行任務(wù)過程中,我始終秉承著客戶至上的原則,耐心傾聽當事人的訴求,細心記錄案件詳情,全力為客戶解決問題。在處理疑難案件時,我積極與相關(guān)部門、法律機構(gòu)進行溝通協(xié)調(diào),保障客戶的利益,幫助客戶順利解決問題。通過不懈努力,我成功調(diào)和了多起糾紛案件,為客戶爭取到了應(yīng)有的賠償和補償。
除了完成查勘任務(wù)外,我還不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平。我積極參加公司組織的培訓和學習活動,學習了查勘理論知識、調(diào)查技巧和法律法規(guī)等相關(guān)知識。通過不斷學習和實踐,我逐漸提升了自己的專業(yè)水平和綜合能力,為更好地開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在工作中,我也積極與同事合作,共同完成任務(wù)。我和同事之間互相支持、互相學習,形成了良好的工作氛圍。我也時常與領(lǐng)導交流,匯報工作進展,聽取領(lǐng)導的意見和建議,不斷完善自己的工作方式和方法。
我在過去的一年多里雖然遇到了不少挑戰(zhàn)和困難,但我始終保持著積極的態(tài)度和飽滿的熱情,克服了一個又一個難關(guān),取得了可喜的成績。我將繼續(xù)努力學習,提高自身素質(zhì)和能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
查勘員:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
館員述職報告 篇9
收押員個人述職報告
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:
大家好!我是XXX監(jiān)獄的一名收押員,很榮幸能夠向大家匯報我過去一年的工作情況。我以實力為回報,以責任為擔當,致力于維持監(jiān)獄的安全和秩序,為改造罪犯、保護社會安寧做出了自己的努力和貢獻。
一、工作概述
過去一年,在監(jiān)獄管理局的正確領(lǐng)導下,我們?nèi)w收押員牢記初心使命,緊緊圍繞“改造罪犯,保護社會安寧”這一核心任務(wù),全力以赴完成各項工作。作為收押員,我本著生命安全第一的原則,每天始終保持警惕,積極履行職責,確保牢房里的罪犯得到妥善管理,并與其他部門緊密合作,共同維護監(jiān)獄的安全和秩序。
二、罪犯管理
對于罪犯的管理是監(jiān)獄工作的重中之重。在過去一年中,我堅守崗位,全力以赴,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,確保罪犯遵守監(jiān)獄紀律,積極參與各項改造活動。我通過與罪犯進行有效的溝通,建立良好的關(guān)系,使他們認識到自己的錯誤,理解法律對他們的要求。同時,我也積極關(guān)注罪犯的心理狀態(tài),通過開展心理輔導等活動,幫助他們調(diào)整心態(tài),盡快重返社會。
三、危機處理
監(jiān)獄工作充滿了各種意外和危機。在過去一年中,我積極主動地參加了各類事故演練和培訓,提高了自身的應(yīng)急處理能力。每當發(fā)生緊急情況,我都能冷靜應(yīng)對,迅速進行調(diào)度和處置,保持了監(jiān)獄的安全穩(wěn)定。在處理矛盾沖突中,我堅持有效溝通、化解矛盾,促進團結(jié)和諧。同時,我也深入了解罪犯,運用心理學和法律知識,有效處置了一些極端行為,盡量減少了人身傷害和損失。
四、團隊合作
為了確保監(jiān)獄的工作高效運行,我積極參與各項協(xié)作工作,并與同事們保持緊密的聯(lián)系和溝通。我們相互幫助、相互支持,共同完成任務(wù)。在與其他部門的合作中,我了解到各部門的工作特點和要求,增進了相互的理解和信任,提高了工作協(xié)同效率。在日常工作中,我也充分發(fā)揮自己的團隊精神,與同事們一起共同努力,為監(jiān)獄的發(fā)展和改造罪犯做出貢獻。
五、自我進步
作為一名收押員,我深知自身的不足和需要不斷完善和提高的地方。在過去一年中,我堅持學習與實踐相結(jié)合,積極參加各種培訓和學習交流活動,不斷提升自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。我注重學習專業(yè)知識,提高自己的法律素養(yǎng);同時,我也學習了心理學理論與應(yīng)用,以便更好地與罪犯進行溝通和管理。通過這些努力,我不僅提高了自身的綜合素質(zhì),還為更好地履行職責提供了更多的可能。
六、個人總結(jié)
回顧過去一年,我深感責任重大,義不容辭。我深知作為一名收押員,我肩負著保護社會安寧、改造罪犯的使命。我會不斷努力,鉆研業(yè)務(wù),提高綜合素質(zhì),為盡快建設(shè)現(xiàn)代化監(jiān)獄、實現(xiàn)積極向上的改造目標而不懈努力。
我再次感謝領(lǐng)導和同事們對我的支持和幫助。我相信,在集體的努力下,我們一定能夠為建設(shè)保護社會、規(guī)范有序的監(jiān)獄做出新的更大貢獻!
小編感謝您的閱讀!
館員述職報告 篇10
車間品管員述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我是貴公司某某生產(chǎn)線的車間品管員,我有幸能夠向您呈現(xiàn)一份我在過去一年里的述職報告。在這篇報告中,我將詳細介紹我的工作職責、工作成果以及改進措施,以期為車間的發(fā)展提供有力的支持和建議。
讓我簡要地介紹一下我的主要工作職責。作為車間品管員,我負責監(jiān)督并協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量完全符合公司的標準和客戶的需求。為了做到這一點,我參與了整個生產(chǎn)過程,從原材料的采購和檢驗,到生產(chǎn)過程的監(jiān)控和控制,以及產(chǎn)品的最終檢測和質(zhì)量報告的編制。同時,我還負責培訓和指導生產(chǎn)線操作員,確保他們了解和遵守質(zhì)量管理的相關(guān)要求。
在過去的一年里,我全身心地投入到我的工作中,并取得了一些可觀的成績。我加強了與供應(yīng)商的合作,與他們建立了良好的溝通渠道,并制定了一套更嚴格的供應(yīng)商評估和監(jiān)督機制。通過這些努力,成功地提高了原材料的質(zhì)量,減少了產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。我參與了車間的質(zhì)量管理體系的建設(shè)和推進工作,確保車間的操作流程清晰規(guī)范,并制定了一套有效的質(zhì)量檢驗標準和流程,以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。我與QA部門密切合作,及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量問題,并協(xié)助他們進行問題分析和處理,以便及時采取糾正措施。
不過,雖然有這些成績,但我也意識到仍然有一些值得改進的地方。目前仍然依賴傳統(tǒng)的紙質(zhì)記錄和報告,這既浪費了時間,也增加了文件的管理負擔。我計劃引入一套數(shù)字化的質(zhì)量管理系統(tǒng),以提高工作效率和減少錯誤的發(fā)生。在質(zhì)量問題處理時缺乏一種有效的追溯機制,導致很難找到問題的根源。我計劃建立一套全面的質(zhì)量問題追溯體系,以便于問題的溯源和處理。車間的員工培訓工作仍然不夠充分,他們對質(zhì)量管理的認識和理解有待提升。我打算組織更多的培訓活動,提高員工的質(zhì)量意識和技能水平。
為了實現(xiàn)這些改進措施,我將積極與相關(guān)部門合作,并與供應(yīng)商、QA部門以及車間其他員工進行密切溝通和配合。我相信,只有通過團隊的共同努力,才能實現(xiàn)質(zhì)量管理的創(chuàng)新和卓越。
在結(jié)束我這份述職報告之前,我想再次向領(lǐng)導表達我的感激之情。正是您對我的信任和支持,使我能夠在過去的一年里充分發(fā)揮我的職責和能力。我將繼續(xù)努力工作,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝!
您忠誠的員工
XXX
館員述職報告 篇11
報賬員個人述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
我是貴公司的報賬員,非常榮幸能夠向您匯報我的工作情況和所取得的成績。在過去一年里,我經(jīng)過努力和不斷學習,積極履行職責,為公司的財務(wù)管理和決策提供了有效的支持。在此,我將從工作職責、協(xié)作與溝通、業(yè)務(wù)能力以及自我改進等方面進行詳細的述職報告。
作為報賬員,我的主要職責是負責對公司的各類費用、支出和收入進行準確記錄和核算,確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和完整性。我嚴格按照公司的財務(wù)政策和流程,進行財務(wù)報賬和結(jié)算工作,保證了報賬流程的規(guī)范化和審批的及時性。我也負責與各部門的協(xié)作,及時溝通并解決財務(wù)問題,保證了各項業(yè)務(wù)的正常開展。在這一年中,我按時完成了各項月度和年度財務(wù)報告,并及時向領(lǐng)導匯報了財務(wù)狀況和風險預警情況,為公司決策提供了重要參考。
我注重團隊協(xié)作和溝通交流,積極與同事們合作,共同完成工作任務(wù)。我與各部門的同事進行了積極的溝通和合作,確保了財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和及時性。我通過參加公司組織的培訓和學習機會,提高了自己的溝通和協(xié)作能力,積極參與部門間的信息交流和項目推進。與此同時,我也充分利用各種溝通工具,及時向領(lǐng)導和同事溝通工作進展和存在的問題,并尋求解決辦法。通過團隊合作和良好的溝通,我成功完成了一些財務(wù)數(shù)據(jù)調(diào)整和復核工作,為公司的財務(wù)管理提供了支持。
我的業(yè)務(wù)能力也得到了提升。在過去一年里,我不斷學習財務(wù)管理和會計相關(guān)知識,了解財務(wù)政策的變化和公司的發(fā)展戰(zhàn)略。我掌握了財務(wù)軟件的使用和報賬流程,能夠熟練地進行財務(wù)核算和報表編制。我還積極參加相關(guān)培訓和考試,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。我在一些財務(wù)分析和預測方面也積極嘗試,通過收集和分析財務(wù)數(shù)據(jù),為公司的戰(zhàn)略決策提供了參考意見。
我深知自身的不足和需要改進的地方。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的專業(yè)素質(zhì),拓寬自己的知識面和技能。我會加強與同事和領(lǐng)導的溝通和協(xié)作,提高工作效率和質(zhì)量。我也會加強自身的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,不斷適應(yīng)公司的需求和變化。同時,我也非常希望能夠得到領(lǐng)導的指導和支持,提供更好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。
總結(jié)一年來的工作體會,我深感職責的重要性和責任的使命。作為公司的報賬員,我將繼續(xù)以高度的責任感和敬業(yè)精神,不斷提高自身的能力水平,為公司的發(fā)展和成功做出更大的貢獻。謝謝領(lǐng)導們的支持和信任!
報賬員:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
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賓館述職報告
關(guān)于與“賓館述職報告”相關(guān)的議題是本文的主題。撰寫文檔成為了我們?nèi)粘9ぷ鞯囊豁椫匾蝿?wù),文章寫作滲透在我們生活的方方面面,學習范文的思維方式更能讓作者增強思維深度。相信本網(wǎng)頁內(nèi)容能為您提供幫助!
賓館述職報告(篇1)
時光如水,我們帶著自信與喜悅送走了一個秋冬,又迎來一個春天。這對全體xx人來說,注定是奮斗與拼搏的一年,但更是收獲和展現(xiàn)自我價值的一年。在新的一年里,我要不斷的總結(jié)和積累工作中的管理經(jīng)驗為以后更好的拓展工作而努力奮斗!本人對在今年所做的工作做一下總結(jié)。
洗衣房是客房部的部門之一,承擔并保障樓層及餐廳的布草清洗和正常收送,也肩負著大量員工及管理層的工裝洗滌任務(wù)。因此干工作不能怕苦怕累,敢于迎接挑戰(zhàn),不等,不靠,不退,不推。隨著節(jié)假日的接踵而至,各類型大小型宴會、會議一個接一個,我們賓館的住客率就餐率越來越高,這是賓館擴大對外宣傳,增大影響力的結(jié)果,因此我們洗衣房在賓館的總體由于住客率就餐率的提高,我們的洗滌任務(wù)也會越來越重,但我們不怕臟不怕累,保質(zhì)保量的把樓層和餐廳撤下的臟布草及時清洗干凈熨燙平整,不惜加班加點。按時返回各部門,以便他們及時給客人更換,并保證每一位來我們xx賓館消費的客人所用布草都是經(jīng)高溫消毒。
我們洗衣房全體員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是賓館的利潤。在每班熨燙布草工序上,我們在經(jīng)理的指揮下集中全洗房工作人員將所有的布草集中熨燙,這樣盡量減少蒸汽機開啟時間,以減少蒸汽鍋爐燃燒時間,達到節(jié)約燃油的。目的。
在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用,采取稱重量、看刻度的方法,領(lǐng)班把關(guān),這樣一來在很大程度上避免了不必要的人為浪費,在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗,這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動機器,很大程度節(jié)約了大量的能源,同時員工的工作量也無形中增加了。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,也會遇到新的挑戰(zhàn),我在這鄭重承諾,我們洗衣房會始終以強烈的責任心和高漲的工作激情認真履行崗位職責,團結(jié)好每一位員工,協(xié)助部門領(lǐng)導穩(wěn)定員工的良好狀態(tài),親力親為,一切工作都立足于本職,在新的一年里更加用心,對待每一件事,不斷完善自我,為我們賓館更具有魅力而盡一份力量。
賓館述職報告(篇2)
賓館前臺年度工作總結(jié)范文
自學校畢業(yè)來海外海西溪酒店工作,從一名客房服務(wù)員前臺服務(wù)員,直到升為大堂副理,學到了在書本上沒知識。是我20xx年工作總結(jié):
酒店的窗口,是酒店給客人的印象。要的形象,面帶微笑、精神飽滿,用最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到的真誠和熱情。
關(guān)注賓客喜好。當客人走進酒店時,要問好,稱呼客人時,是熟客就要無誤地說出客人的姓名和職務(wù),點非常,賓客會為此感受到的受到了尊重和。還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡努力客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
個性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時,可多客人,多詢問客人,是外地客人,可以向多講解當?shù)氐娘L土人情,為介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人疲勞,地辦好手續(xù),客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,詢問客人住得怎樣或是對酒店有意見,不要讓客人覺得冷落了他。溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后,微笑服務(wù)。在與客人溝程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人不禮貌的,應(yīng)與客人有間隔地交流目光。要多傾聽客人的'意見,不打斷客人講話,傾聽中要點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,當客人對批評時,要笑容,客人火氣再大,的笑容也會給客人“滅火”,問題也就會迎刃而解。
多用禮貌用語,對待賓客要來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有的耐心向他解釋。只要微笑,就會收到意想的。我,注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使的工作更為出色。
不同的服務(wù),解決各樣的問題。有時工作真的很累,我卻感覺很充實,很快樂。我慶幸能走上前臺崗位,也為的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛的崗位,在以后的工作中,我會個人工作計劃,會努力里出屬于的輝煌!
賓館述職報告(篇3)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到賓館快一年了,在這近一年的時間里我在部門領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下不斷成長,在思想覺悟、工作技能、為人處世方面都有了進一步的提高。收銀員工作是一個需要仔細認真的工作,是賓館的一個重要崗位,我們賓館需要處理好餐廳預定、餐廳收銀的工作,工作雖然繁忙,但是很充實。接下來將一年的工作總結(jié)一下:
1、 不斷加強自身的學習,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一個合格的收銀員,我們應(yīng)該及時的注意商品的變化,了解工作的內(nèi)容,不斷充實自己的專業(yè)知識,這樣才能在遇到客人的問題時,及時解決、準確無誤。在遇到不動不會的地方就要積極虛心的向老同志請教,要通過自身不斷地努力,將自己的工作努力做好。
2、 愛崗敬業(yè),不斷加強各個人能力素質(zhì)。單位現(xiàn)在正在推行七常管理法,這是一個先進的管理思想,賓館在七常的推動下也取得了長足的進步,但是自身還需要進一步的消化與理解,努力領(lǐng)會七常精神不斷推進自己的個人能力素質(zhì),與賓館一同進步。
3、 嚴于律己,遵守單位的規(guī)章制度。在平時的工作中,我能夠按照出國賓館的規(guī)定嚴格要求自己,做到不早退、不遲到,嚴格落實財務(wù)制度,按照職責辦理業(yè)務(wù)。
4、 團結(jié)同志、服從管理、樂于助人。作為一名員工,積極主動配合好賓館的各項活動,認真完成工作,團結(jié)同志,當身邊同志遇到困難需要幫助時,自己一定盡自己所能幫。
5、 注意言行、樹立文明、健康、良好的員工形象。作為一名直接面對客人的人員,我們要時刻保持良好的工作態(tài)度,熱情待客,要了解客人的需求,為客人營造一個良好的環(huán)境,保持賓館的形象,為客人提供最滿意的服務(wù)。
雖然有進步但是自己還有很多不足,在接下來的一年里,我還要再接再厲,向先進的同志學習,不斷提高自己。
1、 繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的文化素質(zhì)。最近千里馬系統(tǒng)剛剛更新,我還要努力盡快的熟悉,不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平,向業(yè)務(wù)精湛的同志學習,做到用心工作,少出錯、零失誤。
2、 貫徹執(zhí)行賓館的七常推進,努力領(lǐng)會七常內(nèi)涵,爭取先進,提升自身的同時,多為賓館做貢獻。
3、 嚴格要求自己,認真實行貫徹財務(wù)制度,多請示匯報,多 詢問學習,工作多溝通,讓自己的工作更上一層樓。
在單位的這一年,我學到的很多的知識和本領(lǐng),在接下來的一年里,我將繼續(xù)保持優(yōu)點,克服不足,不斷進步,為賓館的建設(shè)發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
賓館述職報告(篇4)
年底了,各行各業(yè)都在進行年終總結(jié),賓館服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的賓館服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑在賓館日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
3、準備即要隨時準備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應(yīng)當記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在賓館就像回到家里一樣.
7、真誠熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別賓館業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使賓館立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩.平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都賓館世界”感受到不一般的快樂。
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
年即將過去,這一年在賓館各位領(lǐng)導和同事們幫助關(guān)心鼓勵下,使我克服了種種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領(lǐng)導和同事的肯定。全年保持全勤上班,無請假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,無客人投訴情況;能夠尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,做到禮讓三分,工作為重?,F(xiàn)將我在_年做的主要工作及明年的打算做以匯報,請各位領(lǐng)導和同事指正。
1、虛心學習,不懂就問。在這一年,我積極參加了賓館組織的各項培訓活動,認真學習服務(wù)技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教,回家后仔細琢磨練習,平時在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語,改掉原來的陋俗,養(yǎng)成了良好的習慣。就這樣在不知不僅覺中,我的服務(wù)水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評,得到了領(lǐng)導和同事稱贊。
2、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。通過這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細致、周到的工作作風,一年當中客人對我的投訴少,表揚多,和同事之間的關(guān)系也融洽了,之間的爭吵少了,風涼話少,取而代之的是互相鼓勵和關(guān)心的話語。使我對工作更加充滿信心。
對于賓館的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生,原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每粒灰塵、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一起抬,原來不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無處可逃。
3、服從安排,任勞任怨。平時做到尊重領(lǐng)導,不耍心眼,對于領(lǐng)導安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作,同時在前臺人員不齊的情況下,參加了前臺接待的工作,開始由于對前臺工作不了解,沒有信心、有畏難情緒,后在酒店領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,克服自身困難,認真學習、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺的工作任務(wù),期間被評為當月的優(yōu)秀員工。
在即將過去的一年中,使我變得更加成熟,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高,對客人的服務(wù)熱情也更加高漲,工作信心大增,對以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規(guī)章制度,做到讓領(lǐng)導放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí),工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的一年里,我要堅決克服這些不好的工作作風,乘著去年這股東風,嚴格約束自己,認真學習研究工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿意,和賓館其他同事一起為每一位客人提供一個舒適、安寧、溫馨的家。
現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時代,知訊者生存,然而賓館在信息收集和利用遠遠不夠,井底之蛙永遠只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望賓館多組織員工走出去學習本行業(yè)先進的服務(wù)和管理水平,以提高賓館自身的競爭力。同時也希望賓館領(lǐng)導平時多關(guān)心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動,不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到賓館的工作之中,為賓館的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
賓館述職報告(篇5)
2019賓館保安個人年度工作總結(jié)范文
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一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務(wù)技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況,年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的`門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題0項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。
賓館述職報告(篇6)
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年工作即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來,客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。本年度部門各項工作如下:
自皇庭璽園客服部成立以來,客服人員的專業(yè)知識參差不一:對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。針對上述問題,本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定,明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓,并定期進行考核。加強與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心想法和要求,并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前,部門員工已經(jīng)從原來的被動、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務(wù)思想,大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)。
我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤,嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
賓館述職報告(篇7)
一、部門管理工作
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。按照賓館的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則,加強對部門的管理。認真組織部門員工學習賓館下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和領(lǐng)班自身帶頭遵守賓館的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按賓館的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。
每天堅持召開班前會議,簽到考勤,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;巡查大樓,檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、完成的主要任務(wù)
大廈設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運行XX年,很多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化,有些已進入了壽命期,因此,設(shè)備設(shè)施的維修任務(wù)越來越重。在人員減少的情況下,通過加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用,發(fā)揮每個員工的特長和主動性,部門合理安排日常工作,保質(zhì),保量完成了賓館領(lǐng)導下達的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。
XX年工程部完成主要工作項目:
1.完成1樓塌陷工程及衛(wèi)生間改造驗收工作。
2.完成消防系統(tǒng)改造工程驗收,系統(tǒng)投入運行。
3.完成電梯改造工程中廳門、轎廂裝飾的檢查驗收工作,完成負1樓、負2樓廳門安全防護門框的制作。
4.完成4樓社保局業(yè)務(wù)大廳維修自動卷簾門更換電機及控制器的工作。
5.完成小餐廳門外魚池的設(shè)計和制作。
6.完成車場、員工宿舍門口監(jiān)控攝像頭移位的布線安裝工作。
7.完成“社保賓館”招牌燈箱布的更換安裝。完成大廳后門口廣告燈箱、字牌的設(shè)計制作。完成移動噴繪廣告燈箱架的設(shè)計制作。
8.完成餐廳頂棚原空調(diào)盤管進出風口封堵改造工作。
9.完成消防環(huán)網(wǎng)爆管開挖補漏工作。
10.完成地下室排污水管的維修更換工作。
11.完成客房新增數(shù)碼房計算機桌的組裝。
12.完成客房3人間改造工程質(zhì)量的監(jiān)督和與裝修公司的工程協(xié)調(diào)工作,完成其家具和電話安裝工作。
13.完成客房小改工作,對未裝修的舊房間,完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框、地腳線等全面維修的工作,使客房舊房間的面貌得到改觀。
14.完成客房豪套1911和1916房頂棚裂縫維修和加裝裝飾條的工作。
15.對演講廳椅子臺板進行了一次全面維修更換,將演講廳7樓所有臺板換補到6樓。
16.完成xx局、培訓中心、賓館分機電話號碼的核對清理工作,關(guān)閉所有分機聲訊功能,按上級要求啟、停部分電話長途功能。
17.完成餐廳后廚煙道清洗工作,完成油煙凈化器的清洗和抽油煙機的維護工作。
18.通過分析查找原因,處理了2樓伸縮縫長期漏水到1樓食堂的問題。
19.完成汛期大廈屋頂,2樓、4樓、8樓雨水管道及1樓地溝的清理和疏通。完成4樓平臺搭建房屋頂?shù)姆浪幚砉ぷ鳌?/p>
20.完成清淘化糞池的工作。
21.擬出關(guān)于屋頂熱水鍋爐燃油改燃氣工程的方案和預算
22.完成地下室新增員工更衣室的設(shè)計、預算方案。
23.對停運的中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備維護保養(yǎng),完成對冷卻泵、冷凍泵、冷卻塔及管道進行油漆護養(yǎng)的工作。
24.完成整個大廈分體式空調(diào)維護保養(yǎng)以及定期進行濾網(wǎng)清洗的工作。
25.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
26.完成消防管道防腐油漆工作和防火門閉門器的檢查、維修工作。
27.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電屏的年度檢修、除塵維護工作。
28.對發(fā)電機堅持作定期運行檢查,維護保養(yǎng),確保了設(shè)備的完好,以應(yīng)突發(fā)停電,保證了大廈的應(yīng)急供電。
29.完成對大廈水、電、氣管線的普查,對大廈各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
30.按照衛(wèi)生防疫站對餐廳后廚提出衛(wèi)生達標的整改意見,完成餐廳廚房需有關(guān)工程部協(xié)助的整改工作。
31.完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。
32.為xx局作好維修服務(wù)工作,完成對局辦公區(qū)的水、電維修、保證電話的暢通。
33.完成熱水鍋爐進水泵、進水閥的維修和換泵工作。
除了完成以上項目的工作外,完成了局機關(guān)處室、客房,餐廳、以及其他部門的日常維修工作。
三、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作認識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無人身安全和健康事故發(fā)生。對賓館其他部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓,提高了全體職工安全的認識。
賓館述職報告(篇8)
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀
怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的.語言等。
二、注意形象
前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重
不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
述職報告文化館
俗話說,不打無準備之仗。在幼兒教育工作中,我們都有會準備一寫需要用到資料。資料可以指人事物的相關(guān)多類信息、情報。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學習工作目標。只不過,你是否知道有哪些幼師資料種類呢?以下由小編為大家精心整理的“述職報告文化館”,還請多多關(guān)注我們網(wǎng)站!
述職報告文化館 篇1
文化館個人述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我是XX文化館的一名員工,現(xiàn)向您提交我所在文化館的個人述職報告,以總結(jié)過去一年的工作,并展望未來的工作計劃。
一、工作概述
去年以來,我在文化館擔任文化活動策劃員一職,負責策劃和組織多個文化活動,包括展覽、演出、講座等。通過與團隊密切合作,以及與外界合作伙伴的緊密聯(lián)系,我為文化館帶來了一系列優(yōu)秀的文化活動,提升了文化館的知名度和影響力。
二、工作成果
1. 策劃并成功舉辦的“古今對話——中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代藝術(shù)展”。該展覽通過古代經(jīng)典文學、繪畫、工藝品等與現(xiàn)代藝術(shù)作品的對比,引發(fā)了觀眾對傳統(tǒng)文化與當代藝術(shù)的思考,收到了很好的反響,吸引了大量觀眾。
2. 策劃并成功舉辦的“音樂之夜”系列演出。這一系列演出包括了交響樂、民樂、流行樂等不同類型的音樂表演,為觀眾提供了多樣化的音樂享受,同時也給了當?shù)匾魳啡艘粋€展示自己才華的機會。
3. 策劃并成功舉辦的“文化沙龍”活動。通過邀請各領(lǐng)域?qū)<覍W者進行講座,與觀眾展開交流討論,這個活動增強了文化館與社會的聯(lián)系,也為觀眾提供了一個學習的平臺。
三、工作創(chuàng)新
1. 引入多媒體技術(shù)。在活動中,我積極運用多媒體技術(shù),包括投影、音響等設(shè)備,提升了活動的視聽體驗效果,使觀眾更加投入。
2. 拓展合作伙伴。我與其他文化機構(gòu)、藝術(shù)團體建立了緊密的聯(lián)系,通過合作推出更多優(yōu)秀的文化活動,豐富了文化館的內(nèi)容。
3. 深入群眾,開展文化進社區(qū)活動。我?guī)ьI(lǐng)團隊定期走訪社區(qū),開展文化講座、展覽等活動,將文化傳遞到社區(qū)居民身邊,取得了很好的效果。
四、存在的問題與改進計劃
1. 需要提高活動的宣傳力度。盡管我們在各種渠道宣傳了活動信息,但仍有一些觀眾未能及時了解到活動的詳細信息,希望今后能加強宣傳,提高活動的知名度。
2. 提高團隊合作效率。雖然我們的團隊合作默契,但在活動策劃與組織過程中,仍有一些環(huán)節(jié)需要協(xié)調(diào)和改進,希望完善組織流程,提高團隊的工作效率。
3. 加強與社區(qū)的聯(lián)系。雖然我們有定期進社區(qū)的活動,但與社區(qū)居民的互動還有待加強,希望今后能更好地與社區(qū)居民溝通,滿足他們的文化需求。
五、未來的工作計劃
1. 繼續(xù)策劃并舉辦優(yōu)秀的文化活動,進一步提升文化館的知名度和影響力。
2. 加強人才培養(yǎng),提升團隊的專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。
3. 深入群眾,將更多的文化活動帶到社區(qū),滿足居民的文化需求。
六、結(jié)束語
過去的一年,我在文化館取得了一些成績,但同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題,未來我將繼續(xù)努力,為文化館的發(fā)展貢獻自己的力量。感謝領(lǐng)導對我的支持和關(guān)心。
此致
禮啟
述職報告文化館 篇2
一、繼續(xù)抓學習、努力促提高。
除了日常讀書看報、按要求完成個人學習計劃之外,主要做到了“兩個偏重”:
一是偏重于業(yè)務(wù)知識的學習。特別是在分管“調(diào)編”工作后,能盡可能的從較為繁忙的行政性事務(wù)中解脫出來,抓住一切時機,參與業(yè)務(wù)工作、和業(yè)務(wù)干部交流溝通,盡一切可能了解業(yè)務(wù)工作現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)工作規(guī)律進而引發(fā)理性思考,指導實際工作。
比如,今年6月參加了為期兩天的省舞蹈家協(xié)會主辦的“舞蹈師資培訓班”,明白了以“漁籃花鼓”為代表的江蘇民間舞“三道彎”的特點、舞蹈創(chuàng)作的一般過程和規(guī)律等;在局文藝處帶領(lǐng)下,赴揚中、丹陽調(diào)查農(nóng)村文化,掌握了第一手資料,對我市群眾文化工作有了最直接的接觸;10月,會同其他同志一道分別就大市口街道、中華路街道迎江社區(qū)的社區(qū)文化建設(shè)進行調(diào)研。在參加一些學術(shù)研究活動中,我虛心向兄弟館的領(lǐng)導專家請教,廣交朋友,建立聯(lián)系,為今后從事業(yè)務(wù)工作打下基矗
第二個偏重是偏重于學用結(jié)合。從實際工作中提煉深化發(fā)展群文理論,從理論的角度運用理性思維思考一些問題,指導具體工作。比如,為了參加“廣場文化與城市文明”長三角地區(qū)群文理論研討會,我花費了大量的時間和精力,查閱了大量的資料,結(jié)合我們的“歡樂家園”,進行充分的思考和醞釀,撰寫了《廣場文化是城市文明的靈魂》一文,在撰文的同時形成了一些新穎的觀點。最近,我正在撰寫一篇“文化單位組織結(jié)構(gòu)分析研究及對策”的論文,這是從管理學角度來闡述“如何優(yōu)化文化單位組織結(jié)構(gòu)”的問題。
二、繼續(xù)抓務(wù)實、努力求實效。
我始終堅持了求真務(wù)實的工作作風,無論是在競崗期間,還是在分工調(diào)整以后,都本著為單位負責、為事業(yè)負責、為職工負責的精神,和其他同志一道高標準、高要求始終如一的干好本職工作,當好“一把手”的參謀助手。
在行政管理方面,主要是做好日常事務(wù)的協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督工作。上半年,沒有調(diào)整分工前,重點抓了經(jīng)營上的幾個遺留問題:一是大西路舞廳原承包人拖欠承包款進行法律訴訟,并進行新一輪招標的前期準備;二是對一樓酒店使用的我館餐具進行價值評估,為收回或有償使用進行前期準備;三是通過法律手段妥善解決原KTV承包人拖欠承包款的經(jīng)濟糾紛。
在基建方面,重點抓了辦公區(qū)的改造。今年,按照去年制定的大樓整體規(guī)劃,分別退出了“茶樓”和“都市潮”這兩個經(jīng)營項目。上半年,和基建領(lǐng)導小組的'同志一道著重進行了改造方案、設(shè)計方案的論證和確定,并按照設(shè)計方案聯(lián)系了幾家施工單位進行詢價,在工程預算上進行了嚴格認真的審核、討論,最終,在不改變設(shè)計、用料的前提下,將預算從29萬多確定為16萬多,下降將近50%。此外,配合年初的全省社文工作會議,進行了三樓“多媒體教室”的改造。建設(shè)了文化資源共享工程。通過政府招標,購置了一部“日立”電梯,可望春節(jié)前后安裝調(diào)試到位。
在宣傳方面,主要作了三方面工作:一是建立了館宣傳領(lǐng)導小組,建立了本館宣傳網(wǎng)絡(luò),有關(guān)部門都確立了宣傳信息員,加強了本館宣傳工作力度。全年被報社、電臺采用稿件16篇,被《鎮(zhèn)江文化》采用20多篇,用稿率在文化系統(tǒng)名列前茅;二是恢復印發(fā)了內(nèi)部刊物《群眾文化信息》,已出了4期,并以此為平臺和各縣市區(qū)文化館建立了宣傳信息工作聯(lián)系,形成了以市館為中心的宣傳信息網(wǎng)絡(luò);三是會同本館美術(shù)干部主持設(shè)計印刷了全面介紹我館基本情況的品位較高的宣傳畫冊。
三、繼續(xù)抓勤廉、努力樹形象。
在工作中能始終嚴格要求自己,處處身體力行,以身作則,帶頭執(zhí)行本館的各項規(guī)章制度以自己的言行帶動和影響其他同志。在購置電梯、電腦等設(shè)備中,嚴格按照規(guī)定,實行政府招標。在辦公區(qū)改造過程中,完全公開、公平、公正,不搞暗箱操作。最后16萬的工程預算就是領(lǐng)導小組成員本著能自己做的自己做,能省錢的盡量省錢的原則坐下來一條一條核算,和施工方爭出來的。
在班子內(nèi)部,嚴守組織紀律,不該說的堅決不說、維護班子決策的統(tǒng)一性和權(quán)威性,從不信謠、傳謠,更不造謠;擺正自己位置,從不越位、越權(quán),協(xié)調(diào)處理好和其他領(lǐng)導的關(guān)系,虛心向其他領(lǐng)導學習,相互取長補短。
在工作中,能正確處理好事業(yè)和家庭的關(guān)系。由于我愛人常年出差在外,每天都要接送女兒,日常起居都要由我一人承擔盡管如此,遇到時間要求比較緊迫的工作,白天忙不完,就帶到家,等到晚上孩子睡覺以后再坐下來忙自己的事情。休息天也經(jīng)常抽出時間,到單位轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看,
述職報告文化館 篇3
尊敬的領(lǐng)導:
我叫張XX,是你們文化館的一名員工。我身兼數(shù)職,分別是觀眾服務(wù)、文化活動策劃和現(xiàn)場管理。今天我向您匯報我在這三個領(lǐng)域的工作情況。
觀眾服務(wù):
我們的文化館有許多活動,吸引了眾多觀眾前來參觀,如藝術(shù)展覽、相聲表演、歌舞晚會等等。我和我的團隊為觀眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已經(jīng)成為我們?nèi)粘9ぷ鞯闹攸c。
首先,我們在接待大廳放置了貼心的指南牌,提供充分明確的參觀指導,讓新觀眾能夠準確地找到他們想要看的活動和館區(qū)。接著,我們與其他服務(wù)部門密切合作,為觀眾提供活動資訊和其他方便的服務(wù)。
其次,我們優(yōu)化了現(xiàn)場體驗,包括清晰的語音解說、以及作為觀眾引導員的工作,提高了觀眾對文化的理解和體驗。此外,我們定期開展基于投票和解讀一系列主題活動,讓觀眾參與到展覽成果及展品的完整體驗中。
文化活動策劃:
我們文化館致力于提供多元化和豐富的文化活動,以吸引不同文化背景與興趣的觀眾。為此,我們開始了新的活動策劃,以滿足觀眾的期望。主要活動包括音樂會、科學家講座系列、戲劇、書法和繪畫展等等。
我們團隊確定活動主題、確定了時間和地點,并與相關(guān)領(lǐng)域的多位名人攜手,共同推出文化活動和展覽?;顒拥某晒Σ粌H帶來了一定程度的收入,更促使我們不斷加大對文化活動的支援。我們只有提供了普及性的文化活動,讓文化普及化、互相認知、互相了解,人們才能更改變傳統(tǒng)文化觀念,通過文化谷構(gòu)建起一個新的人類命運社會共同體。
現(xiàn)場管理:
我們的目標是確保不同活動的流暢運行。在活動的策劃和準備階段,我們投入了大量的物力、人力和財力,使其獲得圓滿成功。
在現(xiàn)場,我們通過提前做周密的安全規(guī)劃,確保安全工作和其他所有必須的準備工作得到妥善處理。我們采用了先進的技術(shù)手段和新穎的管理方法以確?;顒涌梢杂幸粋€先進卓越的表現(xiàn)、高效運轉(zhuǎn)。
總之,我們文化館的的服務(wù)準則是高品質(zhì)、高效率,以創(chuàng)造一個更廣泛的社區(qū)空間,為市民提供記憶展覽和文化體驗。我們的服務(wù)是館內(nèi)和館外最重要的環(huán)節(jié)之一,為了為您提供更好的服務(wù)和與其他博物館、文化館交流學習,請您提出寶貴建議和意見,幫助我們能夠做得更好!
述職報告文化館 篇4
文化館人員述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
我是XX市某文化館的工作人員,非常榮幸地向您匯報今年以來文化館的工作。在過去的一年里,我們積極開展了一系列活動,助力于本地文化事業(yè)的發(fā)展。以下是我們今年工作的主要內(nèi)容。
一、文化活動
1.1 音樂會
為了豐富城市居民的文化生活,我們在今年組織了一次音樂會,邀請到了來自國內(nèi)外的知名音樂家。該音樂會受到了廣泛的歡迎和好評。
1.2 美術(shù)展覽
我們還推出了多個美術(shù)展覽,包括國內(nèi)外知名畫家的作品展。美術(shù)展覽引起了許多藝術(shù)愛好者和觀眾的積極參與和贊譽。
1.3 演出活動
文化館也為大量的演出提供了場地和設(shè)施。我們組織了音樂會、舞蹈、戲劇和兒童演出等,豐富了城市居民的文化生活,并吸引了大量觀眾到現(xiàn)場觀看。
二、藝術(shù)培訓
為了更好地推動城市文化事業(yè)的發(fā)展,我們?nèi)暌查_展了一系列藝術(shù)培訓,包括繪畫、音樂和書法等,提高了很多市民的藝術(shù)素養(yǎng)。
三、文化交流
我們積極參與了多種文化交流活動,包括與臺灣、日本、韓國及其他國家的文化代表進行交流,促進各族人民之間的了解和理解。
四、數(shù)字化文化建設(shè)
文化館也通過數(shù)字化平臺,為廣大市民提供了多元化的文化服務(wù)。我們開辟了一個免費的在線文化資源,為用戶提供了海量的歷史“文化遺產(chǎn)”、音樂、電影、書籍和藝術(shù)大師的相關(guān)內(nèi)容,并吸引了越來越多的用戶。
五、文化館調(diào)查
我們隨時關(guān)注市民對文化館的建議和意見,根據(jù)市民需求調(diào)整文化館活動,以及舉辦其他文化活動。
綜上所述,今年以來,我們的文化館活動和服務(wù)覆蓋人群廣泛,深受市民和觀眾的支持和贊譽。在未來的日子里,我們將繼續(xù)努力,積極開展更多的文化活動和教育培訓,以及建設(shè)更多數(shù)字化文化平臺和其他文化設(shè)施。
謝謝。
XX市某文化館工作人員
2022年6月4日
述職報告文化館 篇5
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導考核和群眾監(jiān)督一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性特點。下面是文化館副館長述職報告,請參考!
2**年以來,本人在文化局和本單位主要領(lǐng)導直接帶領(lǐng)下,和其他同志一道,認真學習業(yè)務(wù)知識、嚴格執(zhí)行內(nèi)部管理制度、深化群文理論研究,較好地履行了副館長工作職責,完成了全年工作任務(wù)。
一、繼續(xù)抓學習、努力促提高。
除了日常讀書看報、按要求完成個人學習計劃之外,主要做到了“兩個偏重”:
一是偏重于業(yè)務(wù)知識學習。今年以來,特別是在分管“調(diào)編”工作后,能盡可能從較為繁忙行政性事務(wù)中解脫出來,抓住一切時機,參與業(yè)務(wù)工作、和業(yè)務(wù)干部交流溝通,盡一切可能了解業(yè)務(wù)工作現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)工作規(guī)律進而引發(fā)理性思考,指導實際工作。比如,今年6月參加了為期兩天省舞蹈家協(xié)會主辦“舞蹈師資培訓班”,明白了以“漁籃花鼓”為代表江蘇民間舞“三道彎”特點、舞蹈創(chuàng)作一般過程和規(guī)律等;在局文藝處帶領(lǐng)下,赴揚中、丹陽調(diào)查農(nóng)村文化,掌握了第一手資料,對我市群眾文化工作有了最直接接觸;10月,會同其他同志一道分別就大市口街道、中華路街道迎江社區(qū)社區(qū)文化建設(shè)進行調(diào)研。在參加一些學術(shù)研究活動中,我虛心向兄弟館領(lǐng)導專家請教,廣交朋友,建立聯(lián)系,為今后從事業(yè)務(wù)工作打下基矗
第二個偏重是偏重于學用結(jié)合。從實際工作中提煉深化發(fā)展群文理論,從理論角度運用理性思維思考一些問題,指導具體工作。比如,為了參加“廣場文化與城市文明”長三角地區(qū)群文理論研討會,我花費了大量時間和精力,查閱了大量資料,結(jié)合我們“歡樂家園”,進行充分思考和醞釀,撰寫了《廣場文化是城市文明靈魂》一文,在撰文同時形成了一些新穎觀點。最近,我正在撰寫一篇“文化單位組織結(jié)構(gòu)分析研究及對策”論文,這是從管理學角度來闡述“如何優(yōu)化文化單位組織結(jié)構(gòu)”問題。
二、繼續(xù)抓務(wù)實、努力求實效。
今年以來,我始終堅持了求真務(wù)實工作作風,無論是在競崗期間,還是在分工調(diào)整以后,都本著為單位負責、為事業(yè)負責、為職工負責精神,和其他同志一道高標準、高要求始終如一干好本職工作,當好“一把手”參謀助手。
在行政管理方面,主要是做好日常事務(wù)協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督工作。上半年,沒有調(diào)整分工前,重點抓了經(jīng)營上幾個遺留問題:一是大西路舞廳原承包人拖欠承包款進行法律訴訟,并進行新一輪招標前期準備;二是對一樓酒店使用我館餐具進行價值評估,為收回或有償使用進行前期準備;三是通過法律手段妥善解決原KTV承包人拖欠承包款經(jīng)濟糾紛。
在基建方面,重點抓了辦公區(qū)改造。今年,按照去年制定大樓整體規(guī)劃,分別退出了“茶樓”和“都市潮”這兩個經(jīng)營項目。上半年,和基建領(lǐng)導小組同志一道著重進行了改造方案、設(shè)計方案論證和確定,并按照設(shè)計方案聯(lián)系了幾家施工單位進行詢價,在工程預算上進行了嚴格認真審核、討論,最終,在不改變設(shè)計、用料前提下,將預算從29萬多確定為16萬多,下降將近50%。此外,配合年初全省社文工作會議,進行了三樓“多媒體教室”改造。建設(shè)了文化資源共享工程。通過政府招標,購置了一部“日立”電梯,可望春節(jié)前后安裝調(diào)試到位。
在宣傳方面,主要作了三方面工作:一是建立了館宣傳領(lǐng)導小組,建立了本館宣傳網(wǎng)絡(luò),有關(guān)部門都確立了宣傳信息員,加強了本館宣傳工作力度。全年被報社、電臺采用稿件16篇,被《鎮(zhèn)江文化》采用20多篇,用稿率在文化系統(tǒng)名列前茅;二是恢復印發(fā)了內(nèi)部刊物《群眾文化信息》,已出了4期,并以此為平臺和各縣市區(qū)文化館建立了宣傳信息工作聯(lián)系,形成了以市館為中心宣傳信息網(wǎng)絡(luò);三是會同本館美術(shù)干部主持設(shè)計印刷了全面介紹我館基本情況品位較高宣傳畫冊。
三、繼續(xù)抓勤廉、努力樹形象。
在工作中能始終嚴格要求自己,處處身體力行,以身作則,帶頭執(zhí)行本館各項規(guī)章制度以自己言行帶動和影響其他同志。在購置電梯、電腦等設(shè)備中,嚴格按照規(guī)定,實行政府招標。在辦公區(qū)改造過程中,完全公開、公平、公正,不搞暗箱操作。最后16萬工程預算就是領(lǐng)導小組成員本著能自己做自己做,能省錢盡量省錢原則坐下來一條一條核算,和施工方爭出來。
在班子內(nèi)部,嚴守組織紀律,不該說堅決不說、維護班子決策統(tǒng)一性和權(quán)威性,從不信謠、傳謠,更不造謠;擺正自己位置,從不越位、越權(quán),協(xié)調(diào)處理好和其他領(lǐng)導關(guān)系,虛心向其他領(lǐng)導學習,相互取長補短。
在工作中,能正確處理好事業(yè)和家庭關(guān)系。由于我愛人常年出差在外,每天都要接送女兒,日常起居都要由我一人承擔盡管如此,遇到時間要求比較緊迫工作,白天忙不完,就帶到家,等到晚上孩子睡覺以后再坐下來忙自己事情。休息天也經(jīng)常抽出時間,到單位轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看,處理一些平時沒完成事務(wù),從沒有因為家庭原因而耽誤工作。
當然,本人也有很多工作不到位地方。一是今年調(diào)查研究工作還不夠深入,缺乏主提性和導向性,忙于應(yīng)付上級征文活動。到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)還不夠。二是在一些工作中還缺乏一抓到底狠勁。比如,計劃要建設(shè)群眾文化網(wǎng)站,考慮到人員問題、技術(shù)問題,一直猶豫不決;還有今年干部職工計算機培訓問題等。三是在學習上還缺乏全面性和系統(tǒng)性。特別在業(yè)務(wù)上還要進一步加強。
述職報告文化館 篇6
一年多在局領(lǐng)導、館領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的支持下,我由館長助理走上副館長的崗位。工作角色的轉(zhuǎn)變,工作內(nèi)容的增加,讓這充實的時間更有些難忘和回味。一年多來,我認真履行工作職責,勤奮工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。下面從三個方面對我任職一年多來的思想、工作作一小結(jié):
本人能積極參加局黨委和館黨支部組織的各項活動,認真參加每次政治學習和黨組織生活,努力提高自己的思想素養(yǎng)。參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,并撰寫學習計劃和心得體會。同時,認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),撰寫論文《市圖書館“文心講堂”品牌打造的實踐與探索》和《一切為了讀者,為了一切讀者》二篇發(fā)表在省級刊物上,撰寫的《閱讀經(jīng)典、品味人生、傳承文明》論文獲得中國圖書館學會年會三等獎、全國中小型公共圖書館聯(lián)合會征文一等獎。今年還參加中圖學會志愿者行動館長培訓班。通過學習使我強化了宗旨意識、人本意識和創(chuàng)新意識,增強了貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策的自覺性。
2、扎實工作,活動品牌逐步擴大。
一年多來,在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,我認真履行工作職責,勤奮工作,緊緊圍繞全年的工作目標,以打造圖書館品牌活動為抓手,凝心聚力,開拓創(chuàng)新,較好地完成了全年各項工作任務(wù)。
(1)借“文化嘉年華”“歡樂家園”主題活動,“文心講堂”再次升溫,一年半共負責邀請、組織、策劃、接待了易中天、錢文忠、王蒙、張繼剛、余秋雨、吳建中、于丹、鮑鵬山、康震、酈波、孔慶東等十幾位大家走進文心講堂,為市民送去一次次豐盛的文化大餐,也掀起圖書館“文心講堂”聲譽一次次的高漲。同時借“文心講堂”品牌,爭取社會各方贊助近50萬元。去年八月在國家圖書館講座研討會上做了《一座城市文化的'聲音》專題發(fā)言,“文心講堂”在全省乃至全國享有勝譽。
(2)承擔我館“文化嘉年華”活動中“好山好水讀好書”讀書節(jié)系列活動。分別落實了:“好山好水讀好書”讀書節(jié)開幕式暨《昭明文選》首發(fā)式活動;“好山好水讀好書”征集上聯(lián)活動;“閱讀經(jīng)典,品味人生”網(wǎng)絡(luò)征文活動?!笆袌D書館古籍展示及中華古典文學”主題書市。各項分活動在部門同仁共同努力下及各部門協(xié)助下得到各級領(lǐng)導的好評。
(3)組織開展09、XX年紅讀征文、演講活動。近4萬名學生和老師參與,收到征文1100篇,30多名小選手參加了演講。因獲獎面高,組織得力,去年我館獲得“優(yōu)秀組織獎”殊榮,今年正在爭創(chuàng)中。
(4)策劃“文心展廳”首展——中日韓國際書畫展。為了擴大“文心”品牌的影響力,今年,我館著力推出“文心展廳”,為了配合新展廳首次展覽影響大、品位高的要求,積極主動和外辦聯(lián)系,促成本次展覽,在時間緊,任務(wù)重、要求高的情況下,組織策劃了中日韓國際書畫展,得到市領(lǐng)導和國外友人的高度評價和認可。
因為角色的轉(zhuǎn)變,本人還分管了技術(shù)部工作,全年協(xié)助協(xié)調(diào)完成:全市12個共享工程基層點進行安裝維護。
作為新一任的學會秘書長。為了讓學會活動豐富多彩,我積極籌劃,多方聯(lián)系,在徐館長帶領(lǐng)下,組織了市圖書館學會第十一次科學研討會;完成圖書館評估定級迎檢工作;組織會員和骨干去溧水和廣西圖書館參觀學習;落實臺灣高校圖書館館長主題為“海峽兩岸大學圖書館合作發(fā)展”的論壇活動;組織各專業(yè)委員會研討和聯(lián)誼活動5次。學會工作被中圖學會評為“閱讀推廣先進單位”,被省學會評為“先進學會”、本人被省學會評選為“優(yōu)秀會員”。
另外,我還積極參與和完成分管以外工作數(shù)10項。主要有:落實“市民大講堂”宣傳策劃工作12場;“中國文選學資料中心”成立的宣傳策劃工作;《昭明文選》線裝書的設(shè)計出版工作,并推銷36套。創(chuàng)意推出小會員分級化服務(wù)產(chǎn)品,并發(fā)展小會員多名等。
工作是辛勞的也是美麗的。一年多來的工作得到領(lǐng)導和同仁們的認可,成績說明過去。對照上級領(lǐng)導的要求和同志們的期望,自己還有許多不足之處,主要有:一是理論和業(yè)務(wù)學習還不到位;二是工作中有急噪情緒,領(lǐng)導藝術(shù)還需進一步加強等;三是統(tǒng)籌兼顧的大局意識不強。針對不足和差距,我將認真克服和改進,盡心盡力做好每一件工作,盡心盡責履行好職責,為圖書館事業(yè)作出新的貢獻。
述職報告文化館 篇7
文化館人員述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
我是XX文化館館長,針對近期工作進行了總結(jié)和總結(jié)分析,現(xiàn)將我的工作情況向您匯報。
一、工作概述
自上一次向您匯報以來,我和我的團隊在文化館工作上取得了一些積極的成果,并遭遇了一些挑戰(zhàn)。首先,我們成功舉辦了一場主題為“傳承與創(chuàng)新”的書畫展覽,邀請了一些知名書畫家參與。展覽吸引了大量觀眾,并受到了社會的積極評價。其次,我們也舉辦了一系列的文化講座和活動,涵蓋了文學、音樂、戲曲等多個領(lǐng)域,為市民提供了更加豐富的文化生活。在工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,比如在宣傳方面還存在一些不足,需要進一步加強。
二、工作亮點
1.成功舉辦了“傳承與創(chuàng)新”書畫展覽。該展覽展示了傳統(tǒng)藝術(shù)與現(xiàn)代藝術(shù)的融合與碰撞,得到了觀眾的高度認可和好評。
2.組織了一系列的文化講座和活動。我們邀請了一些知名文化學者和藝術(shù)家,為市民講解文化知識和技藝。這些活動不僅豐富了市民的文化生活,而且提高了他們的文化素質(zhì)。
3.加強了與外部機構(gòu)的合作。我們與一些本地藝術(shù)團體和文化機構(gòu)建立了合作關(guān)系,共同舉辦了一些文化活動,擴大了文化館的影響力。
4.積極參與了地方民俗文化的保護和傳承工作。我們研究整理了一些當?shù)氐膫鹘y(tǒng)民俗文化,并組織了相關(guān)活動,讓更多的年輕人了解并參與到民俗文化的傳承中來。
三、工作不足與改進計劃
1.宣傳工作不力。我們意識到在展覽和活動宣傳方面存在不足。下一步,我們將加強宣傳團隊建設(shè),增加線上線下媒體的投入,并與更多的文化機構(gòu)進行聯(lián)動宣傳。
2.專業(yè)人才培養(yǎng)有待加強。文化館的工作需要一支高素質(zhì)的專業(yè)人才團隊。下一步,我們將加強人才引進和培養(yǎng)機制,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。
3.資源整合和利用有待完善。文化館的資源較為分散,下一步,我們將進行資源整合和利用計劃,充分發(fā)揮各種資源的效益。
四、下一階段工作計劃
1.探索科技與文化的結(jié)合。我們將積極推動文化館與科技的結(jié)合,開展數(shù)字文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā),提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2.加強與地方民眾的互動。我們將在策劃文化活動時更加注重參與性和互動性,使更多的市民能夠參與其中,增強文化的凝聚力。
3.加大對年輕人的文化教育力度。文化教育是培養(yǎng)和提高年輕人文化素養(yǎng)的重要途徑,我們將加大對年輕人的文化教育力度,并提供更多的文化教育資源。
4.深入挖掘本土文化資源。我們將加強對本地文化資源的了解和整理,開展一系列的研究和保護工作,激發(fā)市民對本土文化的熱愛和自豪感。
以上是我的述職報告,請領(lǐng)導批示。
述職報告文化館 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我是××文化館的一名工作人員,我在此向大家述職,向您們匯報過去一年來我所承擔的工作任務(wù)和取得的成績。
過去一年里,作為××文化館的工作人員,我主要負責展覽策劃和管理工作。在這一崗位上,我努力推動了文化館的各項展覽活動,并取得了一定的成績。
首先,我積極策劃并組織了一系列具有較高知名度和影響力的展覽活動。其中,最具代表性的是我們舉辦的“××主題展覽”,展覽以其獨特的主題和展陳形式吸引了大量觀眾。展覽期間,我們還組織了一系列相關(guān)講座和研討會,提高了觀展者的文化品味和藝術(shù)鑒賞能力。
其次,我在展覽管理方面取得了一些新的進展。為了提供更好的觀展環(huán)境,我與相關(guān)部門合作,改善了展覽場館的燈光和陳列設(shè)施,使展覽效果更加出色。此外,我還與展覽參展方保持良好的溝通,確保展覽的進度和質(zhì)量。在展覽期間,我也積極參與展覽導覽和咨詢工作,為觀眾提供專業(yè)的解說和參觀指導。
同時,在展覽宣傳方面,我也做了一些努力。我與媒體聯(lián)系并撰寫了一系列展覽宣傳稿件,通過平面媒體、電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體進行了廣泛宣傳。這些宣傳舉措有效地提高了我們展覽活動的知名度和影響力,吸引了更多觀眾的參與。
在工作中,我始終追求卓越和創(chuàng)新。我不斷學習新知識,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和才能,努力使自己適應(yīng)文化館快速變化的需求。同時,我也積極參與文化館的培訓和學習活動,通過學習與他人互動,不斷豐富自己的知識和經(jīng)驗。
當然,與成績相比,我也存在一些問題和不足之處。比如,在展覽策劃方面,有時可能會因為缺乏相關(guān)專業(yè)知識而思路狹窄,沒有創(chuàng)新;在展覽管理方面,有時可能會因為工作繁忙而忽略細節(jié),對展覽進度和質(zhì)量的掌控不夠嚴格。我深刻認識到這些問題,并愿意在以后的工作中加以改進和提高。
在未來的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚團隊合作的精神,與同事們密切配合,共同推動文化館的發(fā)展。我將加強對專業(yè)知識的學習和研究,提高自己的技能水平和綜合素質(zhì)。我將積極參與展覽策劃和設(shè)計,為觀眾呈現(xiàn)更具有創(chuàng)意和藝術(shù)性的展覽。同時,我也將繼續(xù)致力于展覽管理的規(guī)范化和提升服務(wù)質(zhì)量,為觀眾提供更好的展覽體驗。
最后,我再次感謝領(lǐng)導們對我的支持和關(guān)心。我將時刻保持努力進取的精神,繼續(xù)為××文化館的發(fā)展做出自己的貢獻。
謝謝大家!
述職報告文化館 篇9
文化館人員述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我是文化館的一名員工,在過去的一年中,我一直致力于文化館的工作,并取得了一定的成績。在這里,我將向您匯報我過去一年的工作情況。
一、工作開展情況:
在過去一年中,我作為文化館的一名員工,積極參與各項文化活動的組織和服務(wù)工作。在各項工作中,我始終堅持以服務(wù)為中心,努力為市民提供更好的文化體驗。具體工作如下:
1. 活動策劃與組織:我參與了多場文化活動的策劃與組織工作。包括各類展覽、演出、講座等,我與團隊成員積極協(xié)作,制定了詳細的項目計劃,確保活動順利進行。同時,我也與相關(guān)合作伙伴保持密切聯(lián)系,確?;顒淤Y源的充分利用。
2. 文化推廣與宣傳:作為文化館的一名員工,推廣和宣傳文化活動也是重要的工作之一。我積極參與了文化館網(wǎng)站和社交媒體平臺的運營,及時發(fā)布文化活動信息,吸引了大量的關(guān)注和參與。此外,我還與當?shù)氐拿襟w合作,組織了一些宣傳報道,提高了文化館的知名度和影響力。
3. 參觀接待與服務(wù):我還負責接待參觀團隊和個人游客,向他們介紹文化館的展覽和活動,并解答他們的疑問。我努力做到親切、熱情、周到的服務(wù),使每個參觀者都有一次愉快的文化體驗。
4. 文化館管理與協(xié)調(diào):除了參與文化活動的策劃與組織,我還參與了文化館內(nèi)部的管理與協(xié)調(diào)工作。我與其他部門的同事保持良好的溝通,協(xié)同解決工作中的問題,并及時向領(lǐng)導匯報工作進展。
二、取得的成績:
在過去的一年中,我取得了一些成績,總結(jié)如下:
1. 成功策劃并組織了多場文化活動,得到了市民的積極反饋和參與。其中,有一次以當?shù)貍鹘y(tǒng)文化為主題的展覽在社會上產(chǎn)生了很大的影響,獲得了媒體的廣泛報道。
2. 在文化推廣與宣傳方面,我積極參與了文化館網(wǎng)站和社交媒體平臺的運營,增加了關(guān)注和參與度。文化館的知名度和影響力得到了提升,發(fā)展?jié)摿Φ玫搅诉M一步釋放。
3. 在參觀接待與服務(wù)方面,我得到了市民和游客的好評。他們對我的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識表示贊賞,稱贊我為他們提供了一次愉快的文化體驗。
三、存在的問題與思考:
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處,反思總結(jié)如下:
1. 在活動策劃與組織方面,我需要更加注重團隊協(xié)作,加強與合作伙伴的溝通與合作,確?;顒淤Y源的充分利用。
2. 在文化推廣與宣傳方面,我需要進一步提升自己的專業(yè)水平,不斷學習新知識,提高宣傳能力,以適應(yīng)快速發(fā)展的信息技術(shù)環(huán)境。
3. 在參觀接待與服務(wù)方面,我需要進一步加強專業(yè)知識的學習和掌握,提高自己的服務(wù)水平和能力,給市民和游客帶來更好的體驗。
四、今后的工作計劃:
在今后的工作中,我將進一步完善自己的工作,努力取得更大的成績。具體計劃如下:
1. 加強學習:我將繼續(xù)學習和掌握專業(yè)知識,提高自己的綜合素質(zhì)和能力,為更好地開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
2. 多方合作:我將加強與合作伙伴的合作與溝通,共同策劃組織更多優(yōu)質(zhì)的文化活動,提高文化館的影響力和知名度。
3. 服務(wù)創(chuàng)新:我計劃將服務(wù)工作做到更細致、更貼心,通過引入互動體驗等方式,提升參觀者的體驗感,為市民和游客提供更好的服務(wù)。
四、最后的話
通過過去一年的工作,我相信自己取得了一些成績,也意識到了自己的不足之處。我將在今后的工作中繼續(xù)努力,不斷提升自己,為文化館的發(fā)展和推動文化事業(yè)的進步做出更大的貢獻。
謝謝您對我的支持和關(guān)心!
此致
禮敬!
您的員工
述職報告文化館 篇10
尊敬的領(lǐng)導:
我是文化館的一名工作人員,我在此向您述職,匯報我近期的工作情況和取得的成績。
一、工作情況:
1. 活動策劃與組織:作為文化館的一員,我積極參與了多項文化活動的策劃和組織工作。例如,我們在近期舉辦了一個以傳統(tǒng)文化為主題的展覽活動,通過展覽主題的設(shè)計、展品的選擇和布置等工作,吸引了大量觀眾前來參觀,取得了良好的反響。
2. 科普教育工作:我在文化館的工作同時也負責著科普教育工作,我定期組織舉辦科普講座和活動,向大眾普及相關(guān)科學知識。例如,近期我們在文化館舉辦了一個關(guān)于環(huán)境保護的科普講座,通過精心設(shè)計的內(nèi)容和生動的講解,引起了觀眾們的廣泛關(guān)注和參與。
3. 文化交流活動:為了加強與其他文化館之間的交流與合作,我積極參與了多項文化交流活動的準備和實施。例如,我們與另一家文化館合作,舉辦了一場關(guān)于民間傳統(tǒng)藝術(shù)的交流活動,通過傳授技藝和演示表演,促進了兩地文化的交流與傳承。
二、取得的成績:
1. 文化活動參與度顯著提高:通過我精心策劃和組織的文化活動,文化館的參與度和影響力得到了顯著提高。我們的展覽活動吸引了很多觀眾,讓更多人了解了傳統(tǒng)文化的魅力??破罩v座和活動的舉辦,也讓更多人對科學知識有了更深入的了解。
2. 科普教育覆蓋更廣:通過我組織的科普教育活動,覆蓋的人群范圍擴大了。不僅吸引了學生和家長的參與,還吸引了一些社區(qū)居民和工作人員的關(guān)注。通過科普講座和活動,讓更多人受益,積累了相關(guān)知識。
3. 文化交流加強:通過參與文化交流活動,我們與其他文化館之間的合作得到了加強。不僅促進了兩地文化的交流與傳承,還擴大了我們文化館的影響力和聲譽。
三、存在的問題:
1. 資源與人力不足:由于文化館的規(guī)模較小,我們面臨著資源和人力不足的問題。在策劃和組織活動時,有時會因為資源匱乏而受限。
2. 宣傳推廣不夠到位:盡管我們的活動得到了一定的參與度,但在宣傳推廣方面還存在不足。我們需要加強宣傳力度,提高活動的知名度和影響力。
四、工作計劃:
1. 提升活動質(zhì)量:在策劃和組織活動時,我將進一步加強與相關(guān)部門的合作,爭取更多的資源支持,提升活動的質(zhì)量和影響力。
2. 加強宣傳推廣:我將積極與媒體進行合作,加大對活動的宣傳推廣力度,提高活動的知名度和覆蓋面。
3. 拓展合作伙伴: 利用我們已有的資源和影響力,積極與其他文化館和相關(guān)機構(gòu)建立更緊密的合作關(guān)系,共同推動文化交流和傳承工作。
總之,通過近期的工作以及與其他文化館之間的交流合作,我認為文化館的工作取得了一定的成績和進展。希望在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,擴大我們館的影響力,提升活動的質(zhì)量,并積極推進文化交流和傳承的工作。
感謝領(lǐng)導對我的支持和關(guān)心!
文化館人員:XXX
日期:XXX
述職報告文化館 篇11
文化館人員述職報告
尊敬的領(lǐng)導:
我是XX文化館的文化館人員,現(xiàn)向您匯報本年度的工作情況和成果。
一、工作總結(jié):
今年,我作為文化館人員,兢兢業(yè)業(yè),勤奮努力,不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。在文化館的工作中,我主要承擔了以下幾項工作任務(wù):
1. 文化館日常管理:負責文化館內(nèi)部的管理工作,包括設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等。通過制定相關(guān)管理制度,確保文化館的良好運行和觀眾的安全。
2. 活動策劃與組織:參與策劃各類文化活動,如展覽、演出、講座等。與相關(guān)團隊合作,負責安排和組織活動流程,確?;顒拥捻樌M行。通過廣泛宣傳和邀約,吸引了大量觀眾參與,提升了文化館的知名度和影響力。
3. 資源整合與合作:積極與其他文化機構(gòu)、社團以及相關(guān)部門合作,共同開展文化交流活動。通過整合資源,提供更多的文化產(chǎn)品和服務(wù),豐富了觀眾的文化生活,促進了文化事業(yè)的發(fā)展。
4. 文化教育工作:承擔部分文化教育項目的教學任務(wù),如美術(shù)、音樂、舞蹈等。通過精心設(shè)計的教學方案,提升了學員的藝術(shù)水平和審美能力。獲得了學員及家長的一致好評,增加了文化館的影響力和美譽度。
二、工作成果:
在本年度的工作中,我不僅圓滿完成了上述工作任務(wù),還取得了以下亮點成果:
1. 文化活動的成功舉辦:策劃了多場文化活動,并成功組織實施。其中,主題展覽《追尋紅色足跡》吸引了近千名觀眾參觀,并獲得了專業(yè)人士的認可與好評;音樂會《經(jīng)典交響之夜》吸引了廣大觀眾,為他們帶來了一場音樂盛宴。
2. 觀眾滿意度的提升:通過細致入微的服務(wù)和悉心解答觀眾疑問,觀眾的滿意度得到了明顯提升。針對展覽和活動進行了觀眾滿意度調(diào)查,結(jié)果顯示,滿意度較去年同期提升了15%。
3. 文化教育成效顯著:通過有針對性的教學,學員的繪畫水平明顯提高,多名學員獲得省級美術(shù)比賽獎項;音樂教學也取得了明顯的進步,學員在學習過程中,表現(xiàn)更加自信和自我表達能力提高。
三、存在的問題和改進措施:
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如資源整合不夠充分、文化活動策劃時間緊迫等。針對這些問題,我將采取以下改進措施:
1. 深入研究文化資源:加強與相關(guān)機構(gòu)和專家的交流合作,全面了解文化資源,提高整合資源的能力。
2. 提前制定計劃:對于文化活動的策劃,提前制定詳細的計劃,并充分考慮各項準備工作的時間,確保活動的順利進行。
3. 加強團隊協(xié)作:與同事和合作伙伴共同商討,合理分工,在活動策劃和組織過程中加強溝通和配合。
四、個人成長和心得體會:
在本年度的工作中,我充分鍛煉了自己的組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷提高了自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。通過與觀眾和學員的交流,我深刻體會到文化的力量,它能夠啟發(fā)人們的智慧,豐富人們的生活。我將以更高的熱情和更深的責任感,為文化事業(yè)做出更大的貢獻。
以上就是我本年度的工作情況和成果匯報,請領(lǐng)導批示。謝謝。
文化館人員:XXX
圖書館述職報告
俗話說,手中無網(wǎng)看魚跳。。在學習工作中,幼兒園教師有提前準備可能會使用到資料的習慣。資料的意義非常的廣泛,可以指需要查到某樣東西所需要的素材。有了資料的協(xié)助我們的工作會變得更加順利!你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢?在這里,你不妨讀讀圖書館述職報告,歡迎閱讀,希望你能閱讀并收藏。
圖書館述職報告【篇1】
圖書館館長述職報告
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我是XX圖書館的館長XXX,在過去的一年里,我有幸擔任該圖書館的領(lǐng)導職務(wù)。在這里,我向大家匯報我在這一年里的工作情況和成績。
一、工作概況
在過去的一年里,我?guī)ьI(lǐng)圖書館全體職工開展了一系列的工作,取得了以下的成績:
1. 優(yōu)化圖書館布局:為了提供更好的服務(wù)體驗,我們重新調(diào)整了圖書館的布局。在借閱區(qū)域設(shè)置了更多的座位,并提供了多媒體設(shè)備以方便讀者進行學習和研究。此外,我們還增加了獨立的自習室,為學生提供了更安靜、舒適的學習環(huán)境。
2. 擴充圖書館館藏:了解到讀者對圖書館館藏的需求,我們加大了購書力度,引進了大量的優(yōu)秀圖書。這些圖書涵蓋了各個學科領(lǐng)域,并及時更新,保持了館藏的時效性和流行性。同時,我們加強了電子資源的開發(fā),提供了在線閱讀和下載服務(wù),方便讀者隨時隨地獲取所需資料。
3. 拓寬讀者服務(wù)渠道:為了更好地滿足讀者需求,我們推出了手機APP和官方網(wǎng)站,使讀者可以在線查詢圖書館的館藏和借閱情況,并進行預約、續(xù)借等操作。此外,我們還開展了一系列的讀者活動,如圖書分享會、作文比賽等,提高了讀者的參與度和滿意度。
4. 加強職工培訓和團隊建設(shè):為了提高圖書館整體服務(wù)質(zhì)量,我們組織了多次培訓活動,包括相關(guān)法規(guī)政策的學習、專業(yè)知識的更新等。此外,我們還積極組織團隊建設(shè)活動,加強了團隊的凝聚力和合作意識。
二、工作總結(jié)
在這一年里,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儭5瑫r,我們也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題,如讀者素質(zhì)參差不齊、部分設(shè)施老舊等。針對這些問題,我將提出以下幾點改進措施:
1. 加強讀者教育:通過開展讀者教育活動,提高讀者的閱讀素養(yǎng)和信息素質(zhì),培養(yǎng)正確的閱讀習慣和科學的檢索能力。此外,我們還將加強與教師和學校的合作,共同推動讀者教育工作。
2. 改進設(shè)施設(shè)備:針對圖書館中部分設(shè)施老舊的問題,我們將爭取更多的資金支持,進行設(shè)施設(shè)備的更新和維護工作,提升讀者的使用體驗。
3. 創(chuàng)新服務(wù)模式:進一步發(fā)揮圖書館的作用,開展更多的專題講座、學術(shù)報告和知識分享活動,為讀者提供更多的學術(shù)交流和學習資源,滿足他們的多層次需求。
4. 拓寬合作渠道:加強與其他圖書館和機構(gòu)的合作,開展資源共享、聯(lián)合采購等活動,豐富館藏資源,為讀者提供更多更好的圖書借閱服務(wù)。
三、展望未來
在新的一年里,我將繼續(xù)引領(lǐng)團隊,面對各種挑戰(zhàn)和問題,積極思考、創(chuàng)新工作思路和方式,提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和讀者滿意度。同時,我也將更加重視職工的培訓和團隊建設(shè),提高團隊的協(xié)作能力和執(zhí)行力。
在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情和奉獻精神,帶領(lǐng)團隊不斷進取,為讀者提供更好的服務(wù)。
謝謝大家!
(以上文章僅為模擬,不代表真實情況)
圖書館述職報告【篇2】
尊敬的領(lǐng)導:
我是圖書館流通部主任,以下是我在過去一段時間內(nèi)的工作情況述職報告。
一、工作概述
我主要負責圖書館流通部門的日常工作,包括讀者服務(wù)、文獻檢索、借還書等。在工作中,我積極與讀者溝通,了解讀者的需求和反饋,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提高讀者滿意度。同時,我也注重與其他部門的協(xié)作,與校領(lǐng)導、教師和學生溝通,了解他們的閱讀需求,為圖書館提供更加個性化的服務(wù)。
二、讀者服務(wù)
作為圖書館流通部門的主任,我非常注重讀者服務(wù)。我通過多種方式,如開放更多的借閱室、增加讀者咨詢服務(wù)、提供便捷的自助借還書機等,提高讀者的閱讀體驗。同時,我也積極與讀者溝通,了解他們的閱讀需求和反饋,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提高讀者滿意度。
三、文獻檢索
我非常注重文獻檢索工作,通過建立圖書館文獻庫、推廣數(shù)字化資源等方式,提高讀者的文獻檢索效率和質(zhì)量。同時,我也注重與其他部門的合作,如學校圖書館、研究機構(gòu)等,為讀者提供更加全面的文獻檢索服務(wù)。
四、借還書
我非常注重借還書工作,通過建立借還書流程、增加工作人員、提高圖書管理效率等方式,提高借還書服務(wù)質(zhì)量。同時,我也積極與讀者溝通,了解他們的借還書需求和反饋,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提高讀者滿意度。
五、其他工作
除了以上工作,我還有其他一些工作,如組織各類讀者活動、參與圖書館管理等。在工作中,我注重與領(lǐng)導和同事的協(xié)作,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
總結(jié)起來,我會繼續(xù)努力工作,為讀者提供更好的服務(wù),為圖書館的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝!
圖書館述職報告【篇3】
圖書館個人述職報告
一、工作概述與工作目標
在過去的一年中,我主要負責圖書館的日常運營管理,包括圖書的分類、編目、借閱、歸還以及維護圖書館的整潔與秩序。我的工作目標是確保圖書館的資源得到有效利用,為讀者提供舒適的學習環(huán)境,并努力提高圖書館的借閱率。
二、工作內(nèi)容詳述
1. 圖書管理:我定期對圖書進行分類和編目,確保圖書能夠快速、準確地被讀者找到。同時,我負責處理圖書的歸還工作,并保證圖書的完整與整潔。
2. 讀者服務(wù):我積極解答讀者在借閱過程中的問題,提供必要的咨詢和指導,促進讀者更好地利用圖書館資源。
3. 環(huán)境維護:我定期檢查圖書館的設(shè)施,保持環(huán)境的整潔與安靜,為讀者提供一個良好的學習氛圍。
4. 參與活動:我參與組織了多次圖書館活動,如“讀書分享會”和“圖書捐贈活動”,提高了圖書館的知名度與借閱率。
三、工作成效評估
在過去的年度中,圖書館的借閱率有了顯著提升,由之前的每月平均2000次借閱提升至每月平均2500次借閱。圖書館的環(huán)境得到了廣大讀者的好評,設(shè)施維護得當,整體運營平穩(wěn)有序。這些成績的取得離不開團隊的支持與個人的努力。
四、個人表現(xiàn)自我評價
在過去的一年中,我認為自己在工作中表現(xiàn)出了良好的職業(yè)素養(yǎng)。我嚴格遵守圖書館的規(guī)章制度,對待工作認真負責,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。在處理圖書和維持秩序方面,我展現(xiàn)出了高效和專業(yè)的能力。在與讀者的溝通中,我始終保持耐心和友善,努力為他們提供滿意的幫助。
五、個人優(yōu)點分析
1. 專業(yè)素養(yǎng):我具備圖書館學的基礎(chǔ)知識,對圖書分類和編目有深入的了解和實踐經(jīng)驗。這使得我能迅速完成圖書的處理工作,并為讀者提供準確的信息。
2. 服務(wù)精神:我始終將讀者放在第一位,積極為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這種服務(wù)精神也促使我不斷完善自己的工作,以滿足讀者的需求。
3. 團隊協(xié)作:我與團隊成員之間建立了良好的合作關(guān)系,能夠高效地完成團隊任務(wù)。在面對問題時,我愿意與團隊共同商討解決方案。
4. 創(chuàng)新能力:在組織活動方面,我展現(xiàn)出了較強的創(chuàng)新能力。通過舉辦多樣化的活動,我成功地吸引了更多的讀者來利用圖書館資源。
六、不足之處及改進措施
盡管我在工作中取得了一定的成績,但也意識到自己存在一些不足之處:
1. 時間管理:有時候因為瑣事纏身,導致一些計劃內(nèi)的工作無法按時完成。為了改進這一問題,我將采用更加合理的時間安排方法,并提高工作效率。
2. 技術(shù)應(yīng)用:雖然我已能熟練操作圖書館的管理系統(tǒng),但在數(shù)字圖書館建設(shè)方面仍有提升空間。為此,我將主動學習新技術(shù),提高自己在數(shù)字化管理方面的能力。
3. 溝通技巧:在與讀者的交流中,有時會出現(xiàn)溝通不暢的情況。為了改進這一點,我將加強溝通技巧的學習和實踐,以便更好地理解讀者的需求并提供幫助。
七、未來發(fā)展規(guī)劃與目標
針對個人職業(yè)發(fā)展,我有以下規(guī)劃和目標:
1. 深入學習專業(yè)知識:計劃在未來一年內(nèi)進一步深化圖書館學的知識學習,爭取取得更高級別的專業(yè)認證。
2. 提高技術(shù)應(yīng)用能力:我將積極學習和掌握圖書館數(shù)字化管理的先進技術(shù),推動圖書館向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
圖書館述職報告【篇4】
一、加強政治學習,在思想和行動上與中央持續(xù)高度一致
按時參加每周三的館政治理論學習,努力改造世界觀,并在認真學習中查找工作中的問題,不斷進步。
二、配合圖書館年度發(fā)展計劃,出色完成日常工作
20xx年是我館的“圖書館資源環(huán)境建設(shè)優(yōu)化年”,我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上,我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責,恪盡職守,規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。
前半年,在流通部綜合書庫五,日均接待讀者20余人次,其中,解答讀者咨詢10余人次,外借圖書30余冊。另,上架新到和歸還圖書數(shù)百本,并針對性地為讀者推介相關(guān)書籍,用心配合了我館的讀書活動和資源環(huán)境優(yōu)化。
秋期至今,我與另兩同事一道負責一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機房維護和讀者培訓工作。本人,日均接待用戶30余人次。利用機房管理系統(tǒng)發(fā)布機房使用知識,很好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔,為其帶給便利。
三、積極參加圖書館、學校組織的活動,增強群眾榮譽感
20xx年,我積極參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項活動;如,全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等,實現(xiàn)個人成就感,也進一步增強群眾榮譽感。
我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動,我為計算機、新傳等院系講解圖書館的使用,推介我館資源,傳授使用圖書館的技能,激起新生的學習欲望和熱情,收到很好效果。
四、繼續(xù)學習、不斷進步,以科研促進工作和服務(wù)
20xx年,我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市x傳承保護之研究》并結(jié)項,圓滿完成了個人科研工作,也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化圖書館建設(shè)用心貢獻力量。
圖書館述職報告【篇5】
初中圖書館中級職稱述職報告
尊敬的領(lǐng)導、評委:
非常榮幸能夠參加這次初中圖書館中級職稱的評選,我是一名初中圖書館管理員,已經(jīng)服務(wù)了10年以上。在這10年里,我的工作經(jīng)歷和閱讀經(jīng)驗讓我更加豐富,也更加成熟。今天,我想向大家展示我這些年所做的工作和取得的成就,希望這些成就能夠讓我們更好地了解我的工作情況。
工作任務(wù)是我一直認真對待的,經(jīng)過多年的服務(wù),我對圖書館工作流程和服務(wù)理念有了深刻的理解和掌握。首先,我根據(jù)每一本書的特點和借閱情況,將書籍整理好歸檔,并及時更新新書進館情況,確保讀者能夠了解到新書的情況。其次,我在每本書的前幾頁上,都留下了我根據(jù)閱讀經(jīng)驗和讀者反饋編寫的書評,可以為讀者提供更為詳實的圖書介紹和閱讀體驗。我也時刻注意書籍的借閱量,對于常被借閱和受歡迎的書籍,我做出了重點推薦和購買,以更好地滿足讀者需求。
此外,我還主動參加了學校的閱讀活動。在學校的各個閱讀活動中,我都以自己豐富的特長和經(jīng)驗,為幫助學生更好地閱讀和借閱的提供了重要保障。在本次評選中,我特別想讓大家了解我在我自己的借閱中最愛閱讀的書籍。除了經(jīng)典名著,我還經(jīng)常閱讀一些特別的書籍,比如生活經(jīng)驗、英語學習、時尚雜志等等,以及自己在一個舊書市場選購的書籍。這些書籍對我的思維和理解能力有很大的促進作用,豐富了我的知識領(lǐng)域。
這些工作和經(jīng)驗對我來說是非常寶貴的。我會繼續(xù)努力,提高自己的工作效率和業(yè)務(wù)技能,使圖書館的借閱管理更為科學和友善。我要再次感謝您的認真閱讀和評估,期待您對我這次的述職報告能夠給出寶貴的建議和評價。
圖書館述職報告【篇6】
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
20xx年,在校黨委、行政的正確領(lǐng)導下,圖書館緊緊圍繞教學、科研開展工作,謀求新形勢下圖書館的進一步發(fā)展,館領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體職工,努力拼搏,開拓創(chuàng)新,扎實進取,在全館同志的共同努力下,開創(chuàng)了圖書館工作新局面。在做好日常工作的同時,重點抓了以下幾方面的工作:
一、班子建設(shè)及部門內(nèi)部建設(shè)
圖書館一貫重視班子建設(shè)方面的工作。在明確分工的基礎(chǔ)上,各負其責地開展工作,同時,注重領(lǐng)導班子的思想政治建設(shè)、黨風廉政建設(shè)工作,認真學習貫徹上級組織和學校黨委、紀委關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)的精神,嚴格要求部門同志自覺加強黨性修養(yǎng)黨紀觀念,強化責任意識,大力推行政務(wù)公開,主動向紀委等部門通報工作,自覺接受監(jiān)督。注重班子成員的理論素養(yǎng)、認識水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想方法的提高,在不斷學習和總體要求的基礎(chǔ)上,加強平時思想和工作上的互相溝通和交流,互相提醒、批評和幫助。副職也能夠擺正位置,努力發(fā)揮好助手作用,嚴格要求自己,認真負責,積極思考,獻計獻策,凡事能從工作和大局出發(fā),出主意、想辦法,并能夠主動地開展工作。所以,班子成員之間能夠精誠團結(jié)、分工協(xié)作,取長補短,互相補臺,心往一處想,勁往一處使,工作形成合力。同時也影響和帶動了部門內(nèi)團結(jié)和諧風氣的形成。
此外,我們始終堅持部門內(nèi)部的民主管理和監(jiān)督,各項工作的開展,注意充分研究和廣泛征求意見,注意各項事務(wù)的公開透明,接受監(jiān)督。同時,動員全館的力量,具體工作有分工,集中任務(wù)一塊干;注重內(nèi)部隊伍建設(shè)和管理,不定期地召開部門全體會議,組織理論和業(yè)務(wù)學習,傳達文件,研究工作,并強化群眾觀念和服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,從而有效地促進了集體凝聚力形成和圖書館各項工作的開展。
二、履行職責和開展工作方面
(一)認真開展了“兩學一做”專題教育實踐活動。
根據(jù)中央、自治區(qū)和學校黨委“兩學一做”學習教育的工作部署,圖文信息中心黨總支高度重視,科學謀劃,精細組織,扎實推動“兩學一做”學習教育穩(wěn)步開展。
黨總支認真研究制定了學習教育實施方案,并要求每個支部制定活動計劃,確保每個支部明晰學習教育重點工作、具體舉措和要求。我們緊緊圍繞學校中心工作,做到了統(tǒng)籌結(jié)合,以學促用、以學促做。一是將“兩學一做”與推進重點工作相結(jié)合。充分發(fā)揮黨員在文獻資源建設(shè)和服務(wù)讀者等重點工作中的示范帶動作用,充分凝聚力量,激發(fā)奮發(fā)有為。二是將“兩學一做”與解決群眾問題相結(jié)合。重點解決好群眾關(guān)心的熱點難點問題,持續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水平。三是將“兩學一做”與強化基層組織建設(shè)相結(jié)合,積極探索黨員教育管理服務(wù)工作新途徑新方法,引導和號召廣大黨員立足崗位,自覺奉獻,服務(wù)大局,促進發(fā)展,形成“學先進、見行動”的良好氛圍。以《中國共產(chǎn)黨章程》、《圖書館服務(wù)宣言》和《圖書館文明服務(wù)規(guī)范》為準繩,要求每名黨員結(jié)合自己的實際工作做出承諾,通過“館長信箱”讀者評價、同行評價、領(lǐng)導評議等開展創(chuàng)建和評選活動。通過黨員示范崗活動的開展,不斷提高廣大黨員的服務(wù)意識,激發(fā)黨員的奉獻精神,以此積極開展“創(chuàng)建先進基層黨組織”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動。
(二)加強文獻資源建設(shè),積極推進我館數(shù)字圖書館的建設(shè)與發(fā)展。
20xx年,我館繼續(xù)堅持為教學科研服務(wù)的辦館宗旨,遵循“突出特色、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、注重實效”的文獻資源建設(shè)原則,在用有限經(jīng)費保質(zhì)保量完成紙質(zhì)文獻的采選計劃的同時,緊扣我校專業(yè)設(shè)置和科研方向,加大對數(shù)字文獻信息資源的建設(shè)力度。全年新購紙質(zhì)圖書2.21萬冊冊,館藏紙質(zhì)圖書達到83.51萬冊;訂閱期刊1260種,報紙137種;數(shù)據(jù)庫達到21個,電子圖書90.26萬冊。
積極做好校內(nèi)專家個人數(shù)字圖書館的利用工作,并對二級學院子館的利用情況進行經(jīng)常性的交流指導,深入所有院系了解教學科研一線對數(shù)據(jù)庫的使用情況及需求,有針對性的開展咨詢工作并提供幫助。
(三)積極探索,努力開展特色館藏建設(shè)。
(1)繼續(xù)完善包師文庫,建立了我校師生、校友科研成果圖書專架并進行分類標識和專門管理,20xx年收集我校教職工專著及教材48部,總數(shù)達到1051冊。
(2)積極開展陰山文化特色館藏建設(shè),20xx年收集陰山文獻237冊,總數(shù)達到2368冊。
(3)收集建立中小學教材庫。20xx年收集中小學教材10冊,總數(shù)達到399冊,既突出了我校師范教育的特點,又豐富了特色館藏。
(四)深化讀者服務(wù),提高資源效益
20xx年前11個月,圖書館共接待讀者約691230人,平均每天約2900人次;借閱圖書69087冊次,借閱人數(shù)7863人;電子閱覽室接待讀者95000人次,達到71610小時;根據(jù)學院教學、科研活動的需要和報刊發(fā)行情況,及時調(diào)整報刊收藏結(jié)構(gòu),滿足讀者對報刊的閱覽需求。認真做好院系選購專業(yè)圖書的服務(wù)工作,體現(xiàn)了圖書采購為一線教師和專業(yè)服務(wù)的理念;舉辦數(shù)字資源系列專題培訓講座,采取館內(nèi)技術(shù)人員到院系輔導和邀請國內(nèi)知名數(shù)據(jù)庫的專家舉辦講座,開展專題培訓等形式,共培訓人員2000多人次;積極開展新生入學教育,由圖書館專業(yè)技術(shù)人員和大學生圖書愛好者學會組織新生入學教育32場次。
(五)創(chuàng)新工作機制,提高工作規(guī)范性
從我館所有圖書文獻的采購采用公開招投標方式以來,為做好招投標工作,我們按照學院相關(guān)規(guī)定,在招投標的每個環(huán)節(jié)都由國資處牽頭,圖書館、紀檢委、財務(wù)處參與,保證招標采購實行競爭、公開、公平、公正原則,增加采購工作的透明度。為保證采購圖書的適用性,在招標工作結(jié)束后,圖書館將書商提供的新書目,編制成購書目錄,由院系勾選或者直接從院系抽調(diào)教師采選,20xx年,借中國圖書博覽會在包頭舉行之機,從各學院抽調(diào)專業(yè)教師直接從書博會現(xiàn)場采購了部分圖書,書博會結(jié)束后,又組織學院教師赴北京采購圖書,順利完成了今年的采購任務(wù)。
(六)積極開展館際交流活動,不斷提高服務(wù)水平。
走出去、請進來,先后與區(qū)內(nèi)外兄弟院校圖書館進行業(yè)務(wù)交流活動,20xx年圖書館派出各類人員18人次參加國內(nèi)各種學術(shù)交流與培訓活動,多次接待兄弟院校的來訪,全年共接待來訪者12批次,200多人。就如何加強圖書館自身建設(shè)進行了交流,增進了彼此間的相互學習和共同進步,使我校圖書館的管理理念,服務(wù)模式和管理經(jīng)驗得到廣泛傳播與提高。
(七)積極創(chuàng)新特色活動,拓展服務(wù)領(lǐng)域。
今年4月,大學生圖書愛好者協(xié)會繼續(xù)開展了讀書宣傳月活動,通過名人講堂系列學術(shù)講座、愛心捐書系列活動、檢索大賽、才藝大賽、文藝活動的開展,積極營造了“主動學習,快樂學習”的文化氛圍,讓更多的同學感受到讀書的樂趣,讓更多的心靈獲得知識的力量,為推進我校學風建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。
(八)創(chuàng)建文明閱覽環(huán)境,營造良好讀書氛圍
為營造圖書館和諧優(yōu)雅的學習環(huán)境,針對學生占座位、吃零食、吸煙等不文明現(xiàn)象,圖書館及大學生圖書愛好者協(xié)會通過制作標語、展板等形式,開展深入細致的宣傳教育工作,并向全校師生發(fā)出“文明閱覽,從我做起”的倡議,同時成立了由館領(lǐng)導帶隊的巡查小組,堅持不定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,閱覽環(huán)境有了明顯改善。
(十)全面完成黨建、工會、安保等專項工作,做出特色,做出成效。
一年來,圖書館黨總支圍繞學校黨委中心工作,把黨建工作融入圖書館工作中。
1、深入開展兩學一做專題教育實踐活動,取得了明顯效果。
2、圖書館工會活動。圖書館十分重視工會工作,充分發(fā)揮工會民主參與和民主監(jiān)督的作用,通過工會及時了解教職工普遍關(guān)注的學校改革發(fā)展中的大事及熱點、難點問題,并通過工會積極組織參加了校內(nèi)外多項群眾活動,如教工羽毛球比賽、校運動會等,并獲得較好的成績。
3、綜治、安全保衛(wèi)工作。圖書館是是國有資產(chǎn)集中,人員流動頻繁的場所,做好安全保衛(wèi)管理對于圖書館安全平穩(wěn)運行十分重要。20xx年,我館多次召開消防安全培訓會,集中對全體職工進行了消防安全教育,提高職工消防安全意識,全面檢查消防安全通道并進行實地演練,嚴格執(zhí)行圖書館安全保衛(wèi)責任制,建立館消防檔案,明確樓層消防安全責任人,及時檢查和消除安全隱患;積極做好讀者安全防范意識宣傳工作,提高讀者用電、消防、防盜意識,收到了較好的效果。
三、存在的主要問題
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到工作中還存在著一些不足之處:
(一)工作的創(chuàng)新意識有待進一步加強。
(二)對圖書館業(yè)務(wù)知識的鉆研還需努力,尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用。
(三)專業(yè)隊伍老化、人才短缺問題比較嚴重。
(四)宣傳培訓工作有待加強。
針對目前存在一些問題,圖書館領(lǐng)導班子深感身上的責任重大。今后要進一步堅持學習,提高班子決策水平和執(zhí)行能力,深入思考,樹立問題意識和危機意識,團結(jié)帶領(lǐng)全體員工為建設(shè)高水平圖書館努力。
四、本人的情況
關(guān)于工作方面的情況上面已經(jīng)說過了,下面主要就思想政治和廉政建設(shè)方面簡單地匯報一下。
本人政治立場堅定,能認真學習、貫徹習近平總書記系列講話精神,關(guān)心國家大事和學校、圖書館的改革和發(fā)展,正確樹立整體觀念、全局觀念。在處理問題上能做到公平、公正、公開,秉公辦事,想群眾所想,急群眾所急,積極為廣大職工排憂解難。在黨風廉政建設(shè)方面,能嚴格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,自覺加強廉政修養(yǎng)。在招標采購中把規(guī)范化作為前提,將有限的資金發(fā)揮最大的使用效益。堅持財務(wù)公開,將圖書館的所有收入(電子閱覽室、超期罰款、丟書賠款、打印復印)都上交學校,使用時實行嚴格的審批制度。
存在的問題:
(一)由于整天忙于事務(wù)性工作,系統(tǒng)的理論學習還不夠,理論素養(yǎng)尚待進一步提高。
(二)思維和眼界還不夠開闊,用全面的思維思考全局工作不夠,特別是缺乏廣度和深度。
(三)工作中還有不夠嚴謹?shù)牡胤?,粗心和惰性還不同程度地存在。
(四)每天陷于具體事務(wù)工作中,調(diào)查研究工作沒有很好地開展。
(五)工作方法有時簡單生硬,遇到問題缺乏做深入細致的思想工作的耐心。
如果說我們還努力做了一些工作,也取得了一定成績的話,應(yīng)當歸功于學校領(lǐng)導的支持,歸功于各有關(guān)職能部門和各院系的大力配合和協(xié)助,更應(yīng)歸功于部門內(nèi)其他領(lǐng)導和全體同志們的鼎力支持和辛勤努力。在此,對給予圖書館工作以大力支持的所有部門和同志表達深深的謝意。不妥之處請同志們批評指正。
謝謝大家!
述職人:XXX
20XX年XX月XX日
圖書館述職報告【篇7】
圖書館副館長業(yè)務(wù)述職報告
(孫 佩)
各位領(lǐng)導、同志們:
我是一九八二年從事圖書館工作的,目前從事專業(yè)30余年,從一名書庫管理員到書庫的負責,96年圖書館成立了輔導部,由我擔任輔導部負責;98年提升為圖書館業(yè)務(wù)股長;2003年被文化局任命為副館長,分管業(yè)務(wù)工作。通過學習科學發(fā)展觀理論,十七大精神的學習,學習圖書館工作概論、學習圖書館業(yè)務(wù)知識、圖書分類、編目、等專業(yè)書籍。思想上不斷提高,通過工作中的實踐探索,業(yè)務(wù)上的不斷開拓,能力上的不斷提高,體現(xiàn)了自身的價值,盡到了自己的責任,幾年來在文化局領(lǐng)導下,圍繞中心,服務(wù)大局,發(fā)揮優(yōu)勢,努力工作,為全館順利通過國家三級館檢查驗收工作作出了自己的貢獻。2011年申請加入了陜西省公共圖書館服務(wù)聯(lián)盟,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)手工操作轉(zhuǎn)為計算機系統(tǒng)管理的跨越式發(fā)展,并實現(xiàn)聯(lián)盟館際之間文獻檢索和互借,利用不到一年時間,建立了咱三原圖書館數(shù)據(jù)庫,還申請加入了國家圖書館編目中心,成為國家中心成員館。使圖書館業(yè)務(wù)編目工作更加統(tǒng)一規(guī)范化。現(xiàn)將2012年主要工作述職如下:
1、抓重點,求突破,履職雙贏
一年來,緊緊圍繞工作目標的重點,各盡職守,精心謀劃,面對公共圖書館免費開放情況,進一步解放思想,提高認識,立足館情,謀事出點子,想辦法,為一把手建言、立論、獻良策。起到了良好的效果。對自己分管的業(yè)務(wù)工作盡心盡職的去完成,今年是迎接第五次國家評估的考核之年,在2012年工作中,能認真地去對待評估工作,提前準備,例如:(1)-1-
外借室、閱覽室、少兒閱覽室、電子閱覽室、布置了工作,做了讀者日報表。(2)制作了讀者反饋信息表。(3)輔導部去基層圖書室、農(nóng)家書屋、送書上門、補照片、補資料、提前做了準備工作。(4)作為主管業(yè)務(wù)領(lǐng)導,我非常重視給各班組長開了會,有布置,有落實。因今年評估工作看的是2012年的成績,為了確保本館第五次評估項目不丟分,順利通過迎接檢查,不厭其煩地進行工作指導,耐心接受他們的業(yè)務(wù)咨詢,遇到困難想辦法解決問題,為全體業(yè)務(wù)人員完成工作目標創(chuàng)造了良好的條件。
2、抓工作,求結(jié)果,注重實效
不僅對館長交待的事情,全力保質(zhì)保量的完成,對自己布置部門的業(yè)務(wù)工作,也檢查督促,精心指導,爭取求得工作上的最佳狀態(tài),獲取最滿意的效果。例如:(1)數(shù)據(jù)庫的建立,得到了省上的好評。(2)完成了2012年新購圖書的分類、上架工作。(3)閱覽室完成了2011年的報刊、雜志的裝訂工作,大家利用兩周時間,手工操作,順利完成了裝訂工作,全部入資料庫。(4)資料庫也進行了倒書架,新入庫的報刊放不下,完成了全部的倒架工作。(5)二樓大廳增加了一臺新讀報機,153種報紙,吸引了不少讀者,深受讀者的喜愛,也加大了報紙的藏量。(6)建立了地方文獻展覽柜,地方作者出的書進行了展示。發(fā)揮了圖書館在社會上的地位和作用,同時還建立了特藏室,設(shè)在二樓大廳,方便了讀者的查閱。還建立了個人捐書專柜,由外借室分類上架保管。以上專柜設(shè)立,我親自帶領(lǐng)大家,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,搬書架,上架圖書,認真完成了此項工作。
3、抓活動,求質(zhì)量,做好協(xié)調(diào)
圖書館業(yè)務(wù)工作是一個有機的整體,它需要依賴科學管理和各部門的相互配合,才能聯(lián)動發(fā)展,確保圖書館工作質(zhì)量的運行。在工作中,注意發(fā)揮和調(diào)動部門的積極性,努力協(xié)調(diào)好部門之間關(guān)系,幫助有效開展工作。(1)今年帶領(lǐng)輔導部到基層,進行檢查工作,對下一步的工作做到心中有數(shù),對基屋圖書保護工作進行現(xiàn)場指導,圖書的管理上進行了業(yè)務(wù)輔導。(2)開展閱讀推廣活動,拓展圖書館社會教育功能,利用科技之月上街宣傳,世界讀書日活動,五月圖書宣傳周,開展圖書宣傳活動。分別在館內(nèi)、外及人民廣場舉辦各種形式宣傳活動。開展便民閱覽,辦證咨詢,發(fā)放新書目錄,放映科教處等,慶“六一”手拉手,獻愛心活動,去大程東周兒童村送溫暖,送圖書送學習用品,圖書館領(lǐng)導帶頭和同志們捐款,買學習用品,縣電視臺和報社進行了跟蹤報導。
4、抓宣傳,搞培訓,擴大影響
現(xiàn)代圖書館的一個明顯特征是它的開放性,應(yīng)該宣傳自己的社會功能,讓更多的人了解圖書館,利用圖書館,今年抽調(diào)幾名同志去縣委、政府、發(fā)放圖書館簡介,大量宣傳圖書館的古籍,引起了社會對圖書館的關(guān)注。
(1)去年搞了一次基層圖書管理員培訓和自動化辦公培訓,由我主講農(nóng)家書屋的管理工作及圖書館工作概論,讓基層工作逐步走向正規(guī)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。(2)注重業(yè)務(wù)學習,人才骨干的培養(yǎng),走出館外進行培訓。①地方文獻聯(lián)合征集8月份徐絨去省館進行了學習。②古籍庫張春艷6月份去蘭州參加了省館古籍培訓。③采編室張紅、王亞萍兩名同志參加了省館高級編目員培訓。④辦證處張林參加了省館參考咨
詢培訓。⑤電子閱覽室張宏栓參加了省館在陜北佳縣資源征集培訓。⑥我?guī)ьI(lǐng)采編室、外借室、電子閱覽室一行七人去省館進行了業(yè)務(wù)交流咨詢。⑦省館萬主任為流通工作來館進行了全館人員的培訓。
(2)2012年業(yè)務(wù)上的獲獎情況:
①地方文獻被評為省館先進。②閱讀信息推廣,被省上評為先進。③采編室加入公共聯(lián)盟,被省上評為貢獻獎。④電子閱覽室被省上評為省級示范點。⑤古籍庫被評為咸陽市公共圖書館古籍整理先進單位。
擴大圖書館在社會上的影響,成績得到了省、市的認可。在抓好業(yè)務(wù)管理的同時,努力提高自己的綜合素質(zhì),做到了業(yè)務(wù)政治學習不放松。及時了解圖書館動態(tài),服務(wù)水平的提升等方面實現(xiàn)新突破,充分發(fā)揮圖書館在社會發(fā)展中的作用??傊?,我分管的業(yè)務(wù)工作始終帶領(lǐng)大家奮斗在第一線。在過去的一年中,也看到了自己身上還存在的不足,具體表現(xiàn)在工作中容易滿足,與同行的業(yè)務(wù)交流活動不多,今后要努力去克服,使圖書館的工作更上一層樓。為創(chuàng)建全國先進文化縣貢獻力量。
2013年2月17日
圖書館述職報告【篇8】
圖書館推廣述職報告
一、
在過去的一段時間里,我作為圖書館的推廣員,致力于將圖書館的資源與服務(wù)推廣給更多的人群,提升圖書館的知名度和影響力。本報告旨在總結(jié)和分析我在圖書館推廣工作中的具體努力和取得的成績,以及對未來工作的展望。
二、工作內(nèi)容和方法
1. 資源整理與宣傳:我與圖書館的館員合作,整理了圖書館的館藏資源,并根據(jù)不同讀者群體的需求,制作了精美的宣傳冊和海報。在校園內(nèi)設(shè)置了宣傳展板,并在社交媒體平臺上發(fā)布圖書館的信息和推廣活動,以吸引更多人參與圖書館的利用。
2. 活動策劃與組織:為了增加讀者的參與度和滿意度,我設(shè)計并組織了一系列有趣的活動,例如讀書分享會、作者講座和閱讀競賽等。通過這些活動,讀者們不僅可以體驗到圖書館提供的豐富資源,還能增強他們的閱讀興趣和能力。
3. 合作與推薦:我主動與學校的教師和社團組織進行合作,推薦圖書館的資源給他們,并邀請他們參與圖書館舉辦的各項活動。通過這種合作,增加了圖書館與其他部門之間的聯(lián)系,擴大了圖書館的影響力。
4. 反饋與改進:在推廣過程中,我及時收集讀者的反饋意見,進行分析和總結(jié),并與圖書館的館員們討論改進的方案。通過不斷地聽取讀者的需求和建議,圖書館的服務(wù)品質(zhì)也有了明顯的提升。
三、取得的成績
1. 增加了圖書館的知名度:通過多種宣傳渠道的使用,圖書館的知名度得到了顯著提高。許多學生和教職員工意識到圖書館所提供的資源和服務(wù),并紛紛前來借閱圖書和參與活動。
2. 提高了圖書館的借閱量:我所組織的各種活動吸引了大量讀者的參與,圖書館的借閱量明顯增加。許多讀者不僅積極借閱圖書,還向他們的朋友和同學推薦了圖書館的資源。
3. 加強了圖書館與其他部門之間的協(xié)作:通過與學校的教師和社團組織的合作,圖書館與其他部門之間建立了良好的合作關(guān)系。這種合作不僅帶來了更多的讀者,也促進了圖書館與其他部門的互通。
四、不足與展望
在推廣工作中,我也面臨了一些問題和挑戰(zhàn)。有些讀者對圖書館的認識還不夠深入,他們對圖書館的資源和服務(wù)了解有限。因此,需要加強對圖書館的宣傳,開展更多的推廣活動,提高圖書館的知名度和影響力。
推廣工作需要持續(xù)的耐心和努力。盡管已經(jīng)取得了一些成績,但圖書館的推廣工作仍然任重道遠。我將繼續(xù)努力與圖書館的館員們緊密合作,不斷創(chuàng)新推廣的方式和方法,提升圖書館的服務(wù)品質(zhì)和讀者的體驗。
我希望能夠?qū)⒏嗟臄?shù)字資源納入推廣工作中。隨著信息時代的發(fā)展,數(shù)字資源的重要性不斷增強。通過將數(shù)字資源與推廣活動相結(jié)合,我相信圖書館的推廣工作能取得更加顯著的成果。
五、結(jié)語
在圖書館推廣工作中,我付出了很多努力,也收獲了一些成果。通過宣傳與活動的結(jié)合,圖書館的知名度和影響力得到了提升。我也意識到推廣工作是一個長期而艱巨的任務(wù),需要不斷地學習和改進。我將繼續(xù)努力,為圖書館的發(fā)展做出更大的貢獻。感謝大家的支持與鼓勵!
圖書館述職報告【篇9】
在院黨委,院行政的正確領(lǐng)導下,在班子成員的通力合作下,在全館職工的大力支持下,盡職盡責,積極認真地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一,緊密聯(lián)系實際,認真開展解放思想大討論活動
年初,根據(jù)學院的部署,組織開展了本館的解放思想大討論活動,起草制定了圖書館《大討論活動實施方案》和《活動進度表》.在活動內(nèi)容上注重做到
五個結(jié)合:一是與迎接教育部評估結(jié)合,二是與創(chuàng)建和諧圖書館結(jié)合,三是與業(yè)務(wù)學習結(jié)合,四是與提高服務(wù)質(zhì)量結(jié)合,五是與突顯辦館特色結(jié)合.汶川大地震發(fā)生以后,又增加了與支援抗震救災活動相結(jié)合,全館職工爭相為災區(qū)捐款,黨員踴躍交納特殊黨費,兩項捐款總計金額元.同時,組織召開了5個不同層次的討論會.為使大討論活動的整改內(nèi)容有的放矢,在流通量較大的庫室發(fā)放了100份讀者調(diào)查問卷,還組織全館職工到農(nóng)大和泰山醫(yī)學院圖書館參觀學習,對口交流.把讀者調(diào)查問卷反映的問題,細化為具體的項目,限定整改時間,明確具體責任人.力求通過此次活動,使廣大讀者和職工能夠看到或感受到解放思想大討論的成果,避免使大討論流于形式和走過場.例如,根據(jù)讀者反應(yīng)的增加閱覽座位和自習場所的要求,想方設(shè)法將閑置的桌椅挖潛利用,在有限的空間內(nèi),增置閱覽和自習座位256個(相當于一個中型閱覽室),使借閱環(huán)境更加人性化,更重要的是有利于烘托圖書館的學習氣氛,強化圖書館環(huán)境育人的功能.這一做法深受學生歡迎.二,加強黨風廉政建設(shè),認真做好干部考核及黨員發(fā)展工作
黨風廉政建設(shè)既是黨對干部的監(jiān)督(來源:公務(wù)員在線
暖風破雪冬即去,樹換新枝滿眼春。在即將過去的2010里,我們中文系卓有成效的開展了各項工作,取得了豐碩的成果。我作為中文系的黨總支書記,在學院黨委、行政的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞學院的發(fā)展戰(zhàn)略,刻苦學習,恪盡職守,凝聚力量,振奮精神,努力抓好本科教學科研、學生管理、招生就業(yè)、教師隊伍建設(shè)、黨風廉正建設(shè)、平安校園建設(shè)等工作,較圓滿地完成了學院黨委、行政部署的各項工作任務(wù)。我本人先后被評為“省教育工會‘芙蓉百崗明星’”、“湘南學院執(zhí)行黨風廉政建設(shè)先進個人”、“湘南學院優(yōu)秀黨務(wù)工作者”。下面我從學習和黨風廉政建設(shè)、履行職責和工作實績、自身不足和工作差距三個方面來進行匯報,請大家批評指正。
一、學習和黨風廉政建設(shè)
學習是我們做好工作的力量之基,是我們永褒先進的活力之源。一年里,我根據(jù)工作需要,按照學院的要求,始終把學習作為一種政治責任和精神追求,不斷加強理論學習。在學習內(nèi)容上,不僅重視對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、“十七大”精神、科學發(fā)展觀、黨員干部管理條例等政治理論、高等教育理論方面的學習,還學習一些管理理論、信息理論、市場經(jīng)濟理論等與工作有關(guān)的知識。在學習形式上,不僅積極組織、參加黨總支的集中性學習,經(jīng)常利用工作之余,多讀書,多看報,多上網(wǎng),深入學習有關(guān)理論文章,力求先學一步,多學一點,學深一點。在學習方法上,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,用以促學,學以致用,指導工作,并緊密聯(lián)系自身思想、學習和工作實際,著眼于對實際問題的理論思考,并把理論作為處理和解決問題的指南,形成新的認識,轉(zhuǎn)變成工作思路,指導工作。
在黨風廉政建設(shè)方面,我始終堅持做勤政廉潔的帶頭人,做反腐倡廉的排頭兵,始終以平靜的心態(tài)對待名和利,以超脫的心境對待是與非。任職以來,我牢牢堅持黨的各項廉政規(guī)定,自覺遵守黨的政治紀律,在重大原則問題上立場堅定,自覺與黨中央、學院黨委保持高度一致,嚴格遵守“四大紀律、八項要求”和干部廉潔從政十二條規(guī)定,嚴格執(zhí)行六項嚴格要求,正確對待同志、正確對待組織、正確對待自己,服從組織安排,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,自覺維護領(lǐng)導班子的團結(jié)。我始終牢記“兩個務(wù)必”,牢固樹立宗旨意識,嚴格按照學院黨委黨風廉政建設(shè)責任制的要求,認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制及系務(wù)公開等有關(guān)制度,時時處處以身作則,潔身自好,堅持原則,按章辦事,經(jīng)受住各種考驗,抵御住各種誘惑,不斷向“思想解放、政治開明、要求嚴格、工作認真”的方向發(fā)展。
二、履行職責和工作實績
過去的一年,是我系各項工作闊步前進的一年。黨務(wù)工作成績喜人,教學工作又攀新高,教學質(zhì)量穩(wěn)步上升,學習氛圍日漸濃厚,各種活動競先開展,這一切都來之不易,它的背后凝聚著辛勤的付出和艱辛的拼搏。一年里,在上級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確帶領(lǐng)下,在全系師生的共同努力下,我們系捷報頻傳,屢屢獲獎。(列舉主要的獎項)
1、以理論武裝為先導,不斷提高師生員工的思想政治素質(zhì)
根據(jù)政治學習的形勢和實際需要,系黨總支及時建立并認真落實《黨員、干部、師生員工政治理論學習制度》,分層次、有重點、有組織、有計劃地組織全系師生認真學習“十七大”精神、中國共產(chǎn)黨章程、社會主義榮辱觀、科學發(fā)展觀等內(nèi)容。在學習中,切實做到了學習時間、內(nèi)容、人員“三落實”,不斷創(chuàng)新學習載體,提高學習效果。為了進一步鞏固學習效果,系黨總支開展了“我為我系發(fā)展獻計獻策”活動。通過學習活動,進一步堅定政治信念,提高理論水平和分析、解決實際問題的能力,切實轉(zhuǎn)變工作作風和思想作風,為我系的改革和發(fā)展提供了理論支持和精神動力,為做好各項工作奠定了思想理論基礎(chǔ)。
2、以黨建工作為根本,不斷增強黨總支的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力
黨組織是戰(zhàn)斗的堡壘,是沖鋒的號角。為了加強和改進黨建工作,我?guī)ьI(lǐng)系部領(lǐng)導班子采取了一系列有效的措施。一是加強組織建設(shè)。根據(jù)工作需要,及時補選了選舉黨總支委員會委員,明確各自的工作職責。著力抓好領(lǐng)導班子建設(shè),提高領(lǐng)導班子的整體素質(zhì)。
二是加強制度建設(shè)。為了保證各項工作的順利開展,結(jié)合中文系實際,制定了一系列工作制度,如《中文系黨總支工作制度》、《中文系黨政聯(lián)席會議制度》、《中文系政治學習制度》、《中文系黨組織發(fā)展制度》等50余項,用好的制度管人管事,形成了依法治系、民主管理的良好局面,促進了工作的制度化、規(guī)范化進程。
三是抓好干部隊伍建設(shè)。從提高班子成員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,通過集中學習、黨政聯(lián)席會議、民主生活會、勤政廉政教育、民主行風評議措施,加強領(lǐng)導班子建設(shè),增進了班子的團結(jié),增強了班子合力。黨總支還注重對能力強、工作作風硬、群眾基礎(chǔ)好的同志,采取加擔子、壓任務(wù)的措施,進行重點培養(yǎng),把一些優(yōu)秀青年選拔到黨總支委員會、教工黨支部、分會委員會、系辦公室、教研室、實驗室、班主任等工作崗位上來,讓他們在實踐中培養(yǎng)能力,在鍛煉中進步成長。
四是深入開展黨風廉政建設(shè)。建立了《中文系黨風廉政建設(shè)若干規(guī)定》,在廣大黨員中深入開展“學習黨章,遵守黨章,貫徹黨章,維護黨章”活動,通過認真學習黨章原文、發(fā)放《黨章學習材料》、集中輔導上黨課、組織開展專題研討、舉行知識競賽和撰寫心得體會等措施,保障和促進黨員學習、貫徹、執(zhí)行、維護黨章的自覺性和堅定性。我分別以 為題,為全系黨員和入黨積極分子上黨課。
圖書館述職報告【篇10】
尊敬學院領(lǐng)導,各位同事:
大家好
自20xx年3月我被學院聘為圖書館副館長以來,不知不覺在這崗位上工作六年時間,這六年里,在學院領(lǐng)導和廣大師生關(guān)心支持下,我盡心按照圖書館年度工作計劃,結(jié)合本人崗位職責,一年來積極進取,轉(zhuǎn)變理念,遵紀守法,為政清廉,努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。圓滿地完成20xx年——20xx年學年度各項工作任務(wù),現(xiàn)述職如下:
一、本人加強政策理論和業(yè)務(wù)學習
為做好一名圖書館管理者,我深知學習的重要性,我利用各種方式加強政策理論與業(yè)務(wù)素質(zhì)以及個人修養(yǎng)方面的學習,在工作中,我虛心向領(lǐng)導學習,向同事學習,向同行學習,平時休息時,靜心向書本學習,通過綜合學習與工作實踐相結(jié)合,不斷增強個人工作能力與業(yè)務(wù)水平。
二、完善圖書館內(nèi)部管理制度
為了進一步實行圖書館管理規(guī)范化,我從制度入手指導推動圖書館各項規(guī)章制度的制定和完善,如在20xx年3月份,我按照學院采購程序統(tǒng)一安排,將學院教材采購完全納入到學院集中采購統(tǒng)一管理體系中,在學院招標領(lǐng)導小組領(lǐng)導下按規(guī)定程序?qū)嵤?,實現(xiàn)教材采購規(guī)范化和透明化,提高經(jīng)費利用率。同時進一步完善閱覽室管理制度,明確規(guī)定閱覽室開發(fā)時間。對于在我館工作勤工儉學學生我也加強管理,制定勤工儉學學生各崗位工作職責。這一年來先后出臺和修改各項圖書館規(guī)章制度達16項之多。
三、文獻資源建設(shè)
由于學院對圖書館長期投入不足,文獻資源建設(shè)不充分,欠帳較多,目前又面臨評估要求,本學年度,學院增加對圖書館的投入,新購5千余冊各專業(yè)書籍,我珍惜這樣一個契機,努力提高經(jīng)費使用率,推動建立文獻資源評估體系,制定切實可行經(jīng)費配置方案,優(yōu)化各種類型文獻資源經(jīng)費配置比例,優(yōu)先發(fā)展信息化管理資源,適度調(diào)整紙質(zhì)文獻資源。努力把我院圖書館建設(shè)成為藏書結(jié)構(gòu)合理,文獻資源豐富復合型圖書館。至20xx年10月全館累計藏書17。8萬冊,基本符合本輪教學評估均生藏書量
四、服務(wù)師生,提高服務(wù)質(zhì)量
為廣大師生服務(wù)過程中,我強調(diào)服務(wù)育人的理念。在我館條件有限人員編制偏緊情況下,努力創(chuàng)新服務(wù)型圖書館管理模式。雖然我館流通量偏低,但我還是拓展服務(wù)內(nèi)容的廣度和深度,將傳統(tǒng)的應(yīng)對式服務(wù)轉(zhuǎn)變自覺引導的個性化服務(wù),按照師生需求制定服務(wù)策略和服務(wù)方式,為我院師生提供借閱,咨詢,查新檢索,定題參考,文獻傳遞等各種服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)多樣化,我還克服困難延長閱覽室開發(fā)時間(現(xiàn)每周開放時間75小時,日均10小時以上)。
五、其它工作
我在擔任圖書館副館長同時還兼任學院工會、院校董事會、校友會的工作,由于我院是民辦院校經(jīng)費有限,所以工會工作是義務(wù)工作,不計加班補貼。我從學院工會20xx年成立以來一直在學院工會義務(wù)工作,至今15年,歷經(jīng)3屆工會委員。每年我都按工會年度工作計劃安排,組織春節(jié)迎新茶話會、中秋博餅大賽和教職工趣味運動會,20xx年5月組織兩年一次教職工體檢,每逢三八節(jié)、六一節(jié)、重陽節(jié)、五四青年節(jié)和教職工生日住院以及紅白喜事,我都按規(guī)定發(fā)放慰問費。讓廣大教職工體會到學院工會關(guān)懷和溫暖,也讓英華“四愛”教育得到具體體現(xiàn)和傳承。
今年是我在英華工作的第18個年份,在這18年里,我院“四愛教育”的理念潛移默化影響我的思想和行為。爾乃世之光的校訓就象黑夜里一盞路燈照亮我前進的路。
謝謝大家!
圖書館述職報告【篇11】
20xx年的全年中,在局領(lǐng)導及館全體職工的幫助支持下,與館長一道認真履行工作職責,統(tǒng)一思想,凝聚共識,進一步推動了圖書館事業(yè)持續(xù)發(fā)展,基本或超額實現(xiàn)了工作目標。
學習貫徹黨的“十八大”和十八屆三中全會文件精神,努力準確理解全會提出的.重要觀點、重要任務(wù)和重要舉措,領(lǐng)會實質(zhì),把握內(nèi)涵,為今后自覺行動打下良好的思想基礎(chǔ)。充分利用書籍報刊、電腦網(wǎng)絡(luò),學理論,學政治,提升自身素質(zhì)和思想水平。加強業(yè)務(wù)知識學習,提高業(yè)務(wù)能力,掌握先進技術(shù),深化圖書館事業(yè)的改革發(fā)展。
努力做好各項工作。一是做好日常工作。實行上下班簽到制度,減少了斷崗缺崗現(xiàn)象,發(fā)揮了最大的人力效能,保障了開館時間。發(fā)揚“三辦”作風,做好電話通知及有關(guān)文件的上傳下達和組織學習,保證了政令暢通。二是加強管理。以少兒閱覽室、報刊閱覽室為重點,實行免費開放,積極辦證換證,做好借閱記錄,對新增圖書報刊進行電腦錄入,確保了圖書報刊的不流失,加速了流轉(zhuǎn),增加了讀者,年新增讀者300余人,圖書流通量達10000余冊。三是重視安全保衛(wèi)工作,基本上做到了晝夜有人值班,電子監(jiān)控正常使用,提升了防控能力。注重周圍環(huán)境治理,綠化環(huán)境,整修公共設(shè)施,提高了安全性和服務(wù)質(zhì)量。
加強改進工作作風。求真務(wù)實轉(zhuǎn)作風,牢固樹立“讀者第一、服務(wù)至上”的理念,從自身做起,從小事做起,從點滴做起,強化服務(wù)意識,不斷增強圖書館的工作活力。大力加強作風建設(shè),遵守各項規(guī)章制度,關(guān)心同志,廉潔自律,反對“四風”,堅持理論聯(lián)系實際,密切聯(lián)系群眾,廉潔奉公,反對浪費,深入細致的做好各項工作。
回顧過去的一年,盡管取得了一定成績,但仍需進一步努力,克服消極懈怠、急躁冒進、不思進取等問題,積極主動的做好本職工作,完善工作程序,處理好方方面面的關(guān)系,建設(shè)出一支思想過硬、業(yè)務(wù)全面、作風務(wù)實、團結(jié)奉獻的隊伍,發(fā)揮好文化陣地作用,為廣大讀者服務(wù)。
圖書館述職報告【篇12】
在領(lǐng)導的正確指導下,在我們工作人員和學生館員的共同努力下,較為圓滿的完成了閱覽室的各項工作,受到了領(lǐng)導和廣大師生的一致好評。回顧這半年的工作歷程,有成績也有不足,在這做一個總結(jié)與思考,以便下一年更好的開展閱覽室工作。
一、加強政治學習,提高自身思想覺悟
今年一開始,我們就按照學校的部署和指示,認真進行政治學習,提高自身思想素質(zhì)。在每周的政治學習時間里,我們認真的學習了計劃的內(nèi)容,并寫出了學習心得和筆記。通過學習,大家統(tǒng)一了認識,提高了自己的思想觀念,在工作中要團結(jié)協(xié)作,相互幫助,心往一處想,勁往一處使,以此來圓滿完成工作內(nèi)容,提高了大家的工作的熱情。在日常工作中,我們遵守學校的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),盡職盡責,任勞任怨,全心全意的做好本職工作,奉獻出自己最大的力量,為達到全面的教育教學貢獻出自己的一份努力。
二、加強職業(yè)修養(yǎng),提高自身素質(zhì)
在過去的半年里,我們加強了對職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)的學習,提高對自身工作的認識。進一步的`學習了圖書館的各項規(guī)章制度,并在日常的工作中貫徹落實,提高了道德素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)及凝聚力。以高要求要求自己,做好圖書館服務(wù)工作,不斷充實工作內(nèi)容和提高工作質(zhì)量,確保為全院師生服務(wù)的思想貫徹實施。加強與學生的交流,征求意見和建議,改進服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量。積極參加圖書管理人員的培訓活動,加強業(yè)務(wù)知識的學習,進一步提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量。
三、加強廉政建設(shè),端正工作態(tài)度
工作期間,做好圖書館黨風廉政建設(shè),及時調(diào)整自己。平時有針對性的閱讀相關(guān)書籍,努力使自己跟的上時代步伐。在工作中,嚴于律己,廉潔奉公,忠于職守,不以權(quán)謀私,以正確的思想態(tài)度對待自己的本質(zhì)工作。
四、克服苦難,搞好閱覽工作
堅定全心全意為全校師生服務(wù)的思想,盡量提高服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合實際情況培養(yǎng)圖書管理員,壯大了閱覽室的服務(wù)隊伍,盡力提高義工和業(yè)余管理員的工作水平和工作積極性,讓他們成為閱覽室服務(wù)工作的生力軍。利用優(yōu)質(zhì)書刊的資源優(yōu)勢,激發(fā)全校師生的閱讀熱情,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的態(tài)度來吸引師生的閱讀興趣,了解全校師生的閱讀情況。
做好室內(nèi)清潔工作。這個是閱覽室形象最直接的表現(xiàn),對于這方面,我們在過去的工作中做到每天一小掃,每周一大掃。在清潔過程中,做到桌椅整齊劃一,桌椅表面不留雜物和灰塵,讓人進去之后耳目一新,為讀者提供良好、舒適的閱讀環(huán)境。
時接受讀者的意見和建議。我們的工作直接面對讀者,讀者隨時可以向我們咨詢他們所遇到的問題,反映他們的意見和建議。我們做到隨時隨地解決讀者的各種問題,不能立即解決的作好記錄,一定給讀者滿意的答復。同時我們還配置了意見薄,讀者可以在上面留言,表達他們的意愿。
在過去的一年中,閱覽室的工作較為圓滿的完成了,在一些方面也有了較大的發(fā)展,發(fā)揮了自己的職能和作用。相信在大家的努力下,閱覽室的工作在下一年會有更輝煌的成績!