負責人安全述職報告
發(fā)布時間:2024-04-21 負責人安全述職報告 負責人述職報告負責人安全述職報告(分享十篇)。
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負責人安全述職報告(篇1)
面對當前嚴峻的經濟和安全生產形勢,以安全為第一責任,提高認識,統(tǒng)一思想,成立了以我為組長的“安全責任落實年領導小組”和專門管理機構,副總分塊包干,層層立下軍令狀,建立了職能部門責任落實扛指標,“安全、節(jié)能、環(huán)保”統(tǒng)一考核,效益工資雙掛鉤的新體系。“帶著責任來上班,扛著緊迫去工作,捧著安全來交卷”已成為昊龍員工的特色風采。同時強化日常管理,把管理細化,安全生產檢查由我?guī)ш?,實行定期、不定期檢查相結合的模式,避免了檢查的盲區(qū)。檢查過程中,我和安保部人員一起檢查,效果非常好,并且我還能親自掌握企業(yè)安全生產方面的薄弱環(huán)節(jié),對各種違章現(xiàn)象也能及時糾正,對需要安全投入進行隱患整改的也可以及時拍板。
同時,以安全管理機制創(chuàng)新為基線,以推廣“自查互檢”工作法和提高“三同時”為抓手,創(chuàng)立了“五個以”制度,即:以“安全操作規(guī)程為準繩”,規(guī)范操作,杜絕違章;以“法規(guī)和安全制度為依據”,指導監(jiān)督、檢查工作;以“全員參加為手段”,提高團隊整體素質和安保技能;以“安全生產為第一要務”督促各項工作落實,以“安全教育和經濟處罰為措施”,保障其嚴肅性和實用性。牢固樹立“安全為了生產,發(fā)展必須安全”的意識,制定了相應的應急預案4個。一至四月份,共計查處各類事故隱患67項,整改67項,整改率為100%。
負責人安全述職報告(篇2)
我們把安全工作切實擺在各項工作的首位,與各架子隊層層簽訂安全生產目標管理職責書,各部門,架子隊“一把手”是安全生產的第一職責人,安全獎懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全職責人考核結果掛勾,實行“一票否決”,凡安全工作不到位的部門和個人,一律不得參加評先。增加了安全運行獎,加大了對安全目標、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度。加大了對事故隊主要領導、職責區(qū)領導、安全員的考核力度。加大了對違規(guī)違章的治理力度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。
同時,對工作職責心強,發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎勵50——100元,鼓勵職工提合理化推薦,舉報險肇事故和違規(guī)行為,凡對強化安全管理,預防事故發(fā)生有用心作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一職責人”的管理新理念,把安全生產目標職責落實到部門、班組、崗位,單位全面負責、職工廣泛參與”的共同職責網絡。做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產職責的落實。
負責人安全述職報告(篇3)
尊敬的領導、各位同事們:
大家好!我是XX公司的安全負責人,今天非常榮幸能夠向大家匯報一年來的工作情況和成果。
一、工作概況
作為公司的安全負責人,我始終堅持以人民群眾生命安全和財產安全為己任,努力改善和加強公司的安全管理體系。在過去的一年里,我在安全責任落實、安全管理體系建設、安全培訓教育以及應急管理等方面開展了一系列工作。
二、安全責任落實
安全責任是公司安全工作的基礎,我將其作為首要任務,著力落實到每一個部門和每一位員工身上。通過與各部門的對接和溝通,我建立了安全責任制度,并將其納入了員工的績效考核指標中。我還加強了對重點部門的安全監(jiān)督,確保每個環(huán)節(jié)的安全責任得到全面落實。
三、安全管理體系建設
為了建立一套完整的安全管理體系,我積極推動了公司的安全制度的修訂和更新。針對公司現(xiàn)有的安全隱患和問題,我和相關部門制定了詳細的整改措施,并加強了監(jiān)督和落實。同時,為了提高安全管理的效率和精確度,我引進了一些先進的安全管理軟件和設備,將安全管理工作數(shù)字化,提升了安全管理的科學性和準確性。
四、安全培訓教育
安全培訓教育是提高員工安全意識和技能的重要途徑,我高度重視安全培訓教育工作。我組織了定期的安全培訓和演練,為公司的各個部門提供了全方位的安全知識和技能培訓。我還與外部專家合作,邀請他們進行安全講座和培訓,為員工提供了更加專業(yè)和系統(tǒng)的安全培訓。
五、應急管理
在應對突發(fā)事件和應急情況方面,我采取了一系列措施,確保公司能夠及時、科學、有序地處理各類安全事件。我成立了專門的應急管理團隊,并明確了各個部門的應急任務和責任。同時,我還制定了詳細的應急預案和處置流程,并進行了多次演練和模擬應急演練,提高了公司應急處理的能力和效率。
六、工作總結
通過一年來的努力,我認為公司的安全管理工作取得了顯著的成績。各個部門的安全責任意識得到了明顯提升,員工的安全意識和技能得到了有效提高,安全管理體系和應急管理能力得到了進一步完善。
我也要清醒認識到,公司的安全工作仍然面臨很多挑戰(zhàn)和困難。下一步,我將進一步完善公司的安全管理體系,加強對重點部門的監(jiān)督和指導,并推動公司的安全文化建設。同時,我將繼續(xù)加強與外部專家合作,在安全技術和管理方面不斷更新知識和理念,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
我要衷心感謝領導和各位同事對我一年來工作的支持和幫助。我相信,在大家的共同努力下,我們公司的安全工作會取得更加輝煌的成績!
小編感謝您的閱讀!
負責人安全述職報告(篇4)
安全生產工作是電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎工作,是電力企業(yè)永恒主題。我深刻地認識到"安全是基礎,設備是重點,管理是關鍵,人員是保證"的真諦。堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對安全生產的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;今年在安全管理工作上我用心推進6S管理,即為了樹立我公司良好的外部形象,在全公司范圍內全面推行整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全(Safety)的6S管理模式,我將6S管理活動分四個階段進行開展,即宣傳發(fā)動階段、全面實施階段、總結提高階段、鞏固成果階段,透過6S管理,改善了我公司辦公環(huán)境和生產現(xiàn)場面貌,提升了全體員工的工作品質,樹立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我們還結合全國安全生產月的契機,在分公司開展了大戰(zhàn)六月"勞動競賽及產品外觀質量競賽活動,透過競賽,大大激發(fā)了職工的主人翁職責感。全年沒有發(fā)生一齊安全事故,確保全公司安全管理工作的平穩(wěn)運行。
負責人安全述職報告(篇5)
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在北京分公司黨組的領導下,在全體同志的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責的各項工作任務。在辭舊迎新之際,現(xiàn)將一年來主要工作作如下總結:
進公司以來,我積極融入到分公司去,并迅速的了解分公司的運作和現(xiàn)狀,同時抽出時間學習自身的鍛造知識,從《安全管理條例》,過渡到《安全文明施工管理》,影響到工程安全的重要節(jié)點。
在項目上多次為安全管理人員敘述以“安全警鐘”安全文化知識和安全防范技能,強化安全意識和安全制度責任化理念。組織開展“安全知識的認識與觀念”及“我要安全;我會安全;我懂安全;杜絕人為責任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論。安全生產事關員工生命和企業(yè)財產安全、事關社會穩(wěn)定,只有集中力量抓安全生產,嚴格落實堅持“安全第一,預防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識,切實抓好安全工作,確保安全生產正常進行。
1.各項目部的檢查;
每周定期對各項目部安全文明施工進行檢查,對不符合安全要求的安全施工工地堅決予以警告或罰款處理,由于正確的對項目安全管理人員的嚴格管理和對勞務隊進行正確的教育,全年無一例事。
2.報公司、集團的安全管理資料;
安全管理資料是安全工作中的重點,我每天堅持在OA里瀏覽一遍對集團所發(fā)的文件一一的落實,出現(xiàn)的一些習慣性管理資料重點檢查,并針對安全資料檢查中難已給予回復的資料發(fā)現(xiàn)的問題及時上報中心領導。
一、安全專項大檢查。
安環(huán)部規(guī)定每周星期。一為安全、文明施工整改規(guī)格化管理檢查日。安排項目部組成了由經理、安全主管為組長的安全檢查小組,每周星期一檢查小組對工地、宿舍等地的現(xiàn)場安全文明施工、資料的規(guī)格化等方面進行徹底的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題立即現(xiàn)場進行整改,并予以書面形式。
每天對我們部門人員今天所干事情的匯總,把未完成的、或完成一半的的進行記錄,有待第二天安排部門人員繼續(xù)努力完成及時上報給相關負責人進行整改,防止部門辦事效率低局勢。
二、安全工作會議。
XXXX年我安環(huán)部全體職工召開了可視頻(語音)安全工作會議XX次。每周都會用QQ的形式會議上傳達各項上級文件精神,分析了當前的安全形勢,并做出違規(guī)人員點名批評、及下一步的工作安排通過這些安全會議和會議的內容,使部門員工能夠更加清晰的認識到在工作中應該注意到的各項安全事項。
三、安全培訓情況。
對新來的大學生進行安全培訓是安全工作中一個重要組成部分。進入XXXX年以來安環(huán)部組織管理人員學習了《建設集團公司健康、安全、環(huán)境規(guī)定》作業(yè)現(xiàn)場違章處罰規(guī)定的紀錄片、并要求學習了各項安全文明施工知識答題,通過這些安全知識的學習使他們的安全意識得到了明顯的提高。
四、其他安全工作。
項目部組織勞務隊簽訂了XXXX年度安全生產環(huán)境保護責任狀、編寫了突發(fā)事件應急預案、組織大家參加安全健康知識競賽、參加分公司組織“安全生產月”活動等。
五、明年工作重點
1.繼續(xù)加強工作現(xiàn)場安全、文明施工監(jiān)督檢查力度,特別是要加強安環(huán)部管理人員的充分能動性、力爭把部門人員的能力發(fā)揮及所長。
2.繼續(xù)加強對勞務隊人員進行安全交底、對安全主管等方面的培訓工作。
3.嚴格履行安全管理生產審批制度,加強安全監(jiān)督檢查。
安全工作無止境,安全責任重于泰山!在新的一年即將到來之時,
本人將繼續(xù)恪盡職守,全面履行安全生產職責,繼續(xù)堅持以人為本的安全管理理念,為確保工作、生命、安全、確保本部門經營蒸蒸日上、人員工作有一個安全的環(huán)境而繼續(xù)努力!
負責人安全述職報告(篇6)
各位領導、同志們:
按照分工,我主要協(xié)助市長分管安全生產、煤炭生產管理、市屬以下工業(yè)經濟、民營經濟、地質礦產等方面的工作。一年來,圍繞分管工作和加強黨風廉政建設、狠抓反腐敗工作的要求,強化“公仆”意識和責任意識,時刻牢記為人民服務的思想,不斷加強自我學習、自我改造、自我完善,在認真履行工作職責、搞好廉潔自律等方面做了大量工作。
一、進一步貫徹落實黨風廉政建設責任制,認真做好分管部門黨風廉政建設和反腐敗工作
一年來,嚴格按照市委、市政府建設“安全古交”的基本思路,把廉政建設與深化以煤礦為重點的六項專項整治結合起來;與嚴厲打擊非法采礦工作結合起來;與支持和鼓勵民營企業(yè)健康發(fā)展結合起來,構建管理、教育、監(jiān)督有機結合的反腐倡廉機制,開展廉政建設和反腐敗工作。一是利用調研等形式,圍繞黨風廉政建設責任制要求,自覺督促分管部門健全反腐保廉制度,強化依法行政理念,完善約束機制,從領導班子內部抓起,從自身做起,筑牢拒腐防變的思想防線;二是在強化煤礦安全監(jiān)管和打擊非法采礦過程中,教育廣大干部職工,特別是廣大黨員自覺履行工作職責,時時繃緊“保廉”弦,念好“防腐”經,從點點滴滴做起,嚴于律己,遵章守紀,不得憑借手中權力謀取私利,徇私枉法;三是堅持不懈地利用每月安全工作例會,嚴格按照責任制的總體要求,針對不同崗位、不同特點,把廉潔自律與依法行政貫穿執(zhí)法執(zhí)紀全過程;四是針對部分安監(jiān)人員存在的“下鄉(xiāng)不下礦,下礦不下井”問題,以及群眾普遍反映的“吃拿卡要”等行為,認真狠抓了世界觀、價值觀、人生觀教育,率先在安監(jiān)部門全面推行安監(jiān)人員持證上崗、下井登記、填寫廉政卡等制度;五是聘請廉政監(jiān)督員、發(fā)放征求意見卡,定期對所轄各部門執(zhí)法執(zhí)紀行為進行公開評議、廣泛征求社會各界的意見和建議;六是與所轄各部門黨組織建立黨風廉政建設聯(lián)席議事制度,每月聽取班子成員工作匯報,對照《黨章》、《廉政準則》等進行自我剖析,開展批評與自我批評;七是進一步完善了黨組織成員包聯(lián)責任制,開展部門領導與黨員結對子活動,由部門領導隨時了解每個黨員工作、生活情況;八是每半年召開一次民主生活會,組織部門黨員、職工代表,對廉政建設情況進行民主測評、打分,及時就發(fā)現(xiàn)的問題對癥解決;九是開展“黨員身邊無事故”、“黨員先鋒工程”和“三級聯(lián)創(chuàng)”活動,通過培養(yǎng)選拔技術能手、撥尖人才、行政管理骨干,樹黨員形象,促行風建設。
二、民主決策、科學決策,提高駕馭工作的能力
把建設“安全古交”作為抓好分管工作的重要任務來抓,堅持民主決策、科學決策,依法行政,秉公辦事。
1、嚴格按照《安全生產法》、《礦產資源法》等法律、法規(guī)行使職權、履行職責。一年來,依照國家、省和太原市等上級行業(yè)管理部門的安排,結合古交實際,出臺了有關通知、辦法,做到制度內“不缺位”、制度之外“不越位”保證了各種法律、法規(guī)以及階段性工作安排有章可循、有法可依。
2、反復論證,各抒己見,堅持重大決策、重大事項集體討論。一年來,先后組織國土、安監(jiān)等部門就制止越層越界開采行為,以及部門之間如何履行監(jiān)管責任進行集體研究討論,并及時下發(fā)紀要;對地方煤礦推行采煤方法改革、實行煤炭資源整合等重大問題,多次組織有關部門技術人員進行科學論證,x次召集安監(jiān)、國土等主要部門相關人員進行討論,并提交市政府常務會議集體討論,確保了采改方案和資源整合方案的縝密性、可操作性;全市地方煤礦停產整頓以來,按照整頓標準、要求,召開整頓領導組會議,就整頓的方法、程序等進行分析、討論;《古交市重特大事故應急救援預案》起草后,為確?!额A案》的可行性,召開市安委會成員單位以及涉及部門主要負責人會議,專題征求意見和建議,及時進行修改完善,使重大決策、重大事項做到了民主決策、科學決策,避免了因決策不當造成的工作失誤。
3、積極為企業(yè)著想辦實事。針對煤礦從業(yè)人員和特工種人員流動性大,給煤礦安全監(jiān)管帶來的不利影響,通過調研,把解決煤礦“兩堂一舍”、提高企業(yè)文化品位,做為整頓內容嚴格進行要求;采改實施以來,為提高辦礦業(yè)主對采改新技術、新工藝的認知度,分兩次組織部分煤礦業(yè)主赴襄垣、太原市液壓機廠實地觀摩,通過現(xiàn)場觀摩,消除思想顧慮,調動辦礦業(yè)主投身采改工作的積極性。
4、與民營企業(yè)家交朋友,及時就民營企業(yè)高級管理人員和高級技術人才缺乏,影響民營經濟健康發(fā)展的問題提出對策性意見和建議,幫助民營企業(yè)家排憂解難。
三、按照分工,認真履行職責,扎實開展工作
按照國務院辦公廳《關于深化安全生產專項整治工作的通知》精神,結合我市不同行業(yè)安全監(jiān)管的特點,制定整治工作具體方案,合理組織和安排以煤礦為重點的六項安全生產專項整治。年內,x座煤礦完成了采煤方法改革,x座礦井安設了瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng),其中x座高瓦斯和按高瓦斯管理的礦井實現(xiàn)了省、市、縣、礦四級在線式聯(lián)網運行,x座礦井實現(xiàn)了雙回路供電;x家非煤礦山企業(yè)全部通過安全評估驗收,達到了B級安全企業(yè)標準;危化品生產、儲存、運輸、經營管理逐步走上正軌,x家經營單位通過安全評價并核發(fā)證件;道路交通通過“雙百”活動集中整治,“三超”現(xiàn)象得到有效遏制;金牛大廈、濱河市場兩個消防隱患得到
負責人安全述職報告(篇7)
20xx年,針對生產過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,認真分析瓦斯分布及涌出規(guī)律,多措并舉,加大治理力度,以創(chuàng)新技術、完善管理為出發(fā)點,使"一通三防"工作有了較大的進步。一是各級管理人員嚴格樹立"瓦斯為天"的思想,樹立"瓦斯不除、礦無寧日"的理念。完善并及時下發(fā)了 "十二五"瓦斯治理規(guī)劃、 "一通三防"精細化、程序化管理標準、鉆孔瓦斯抽放鉆孔施工管理辦法及礦井災害應急預案等制度文件。對照通風質量標準化,逐項規(guī)范和完善了圖紙、報表、記錄、臺賬、牌板等管理資料。二是對井下個通風設施及進行了精細化管理,通過精細化工程提升了礦井通風形象,并減少了各通風設施漏風現(xiàn)象,保證大系統(tǒng)的合理可靠。定期審查通風系統(tǒng),合理分配各個區(qū)域和用風地點的風量,保證兩翼以及各個區(qū)域風量的合理分配。三是加快四盤區(qū)固定瓦斯泵站的建設,為我礦四盤區(qū)瓦斯治理提供基礎保障,實施了綜合立體的瓦斯抽放方式,確保了礦井瓦斯治理實現(xiàn)"分源、分壓"抽放。進行了底板探測鉆孔的施工,在確保頂板瓦斯無異常的情況下,底板瓦斯異常事故及時發(fā)現(xiàn)、及時消除。
負責人安全述職報告(篇8)
標題:安全負責人述職報告——以保障企業(yè)安全為核心的任務
值此余年,我作為公司安全負責人,對過去一年的工作進行總結,并向各位領導、同事和團隊成員匯報。在這一年里,我始終將保障企業(yè)安全作為核心任務,以細致入微的工作、科學高效的思維和全情投入的精神,為公司的健康發(fā)展做出了積極努力。
一、制定和實施安全規(guī)章制度
公司的安全發(fā)展離不開健全的安全管理制度,我主導制定了一系列全面的安全規(guī)章制度,并確保其順利實施。我組織了各部門的安全培訓和意識起大會,使員工充分了解安全規(guī)定和標準,提高了他們的安全意識。通過定期檢查和評估,及時對疏漏和問題進行修正和彌補,有效地提升了公司的整體安全水平。
二、加強對設備設施的安全管理
設備設施是公司安全的重要組成部分,我組織了全面的安全評估,并根據評估結果進行了相應的安全改進。通過定期的設備檢查和維護,保障了生產設備的正常運行。我還積極推動引進了先進的安全設備,包括安全監(jiān)控系統(tǒng)、滅火設備等,提升了公司的安全保障能力。
三、加強對員工的安全培訓和意識教育
員工是公司最重要的資源,他們的安全意識和行為習慣對公司的安全發(fā)展至關重要。我組織了定期的安全培訓和意識教育活動,包括應急疏散演練、消防安全教育等,提高了員工的安全知識水平和應變能力。同時,我建立了員工安全獎勵機制,對安全工作表現(xiàn)出色的員工進行表彰,激發(fā)了員工的安全意識和積極性。
四、建立完善的應急預案和應急管理機制
應急管理是公司安全工作的重要保障,我牽頭組織制定了科學合理的應急預案和應急管理制度。我協(xié)調各部門開展應急演練,定期檢查應急設備的運行狀況,并對應急預案進行修訂和完善。我還建立了應急救援團隊,提供快速響應和解決突發(fā)事件的能力。
五、加強對外部安全風險的防控
安全工作不僅僅是內部管理,我意識到外部安全風險的防控同樣重要。我與相關政府部門建立了穩(wěn)定的合作關系,及時了解和應對各類安全風險,加強了對公司的外部安全保護。在廠區(qū)周邊建立了安全警戒帶,并采取了多種安全措施,確保了公司的正常運營和員工生活的安全。
結語:
在過去一年的工作中,我始終將保障企業(yè)安全作為最重要的任務,全心全意投入其中,并取得了階段性的成果。安全工作永遠不能停止,我將繼續(xù)以更加飽滿的熱情和更高的責任心,不斷完善安全管理制度,提升員工安全意識,加強風險防控,努力為公司的安全穩(wěn)定發(fā)展貢獻力量。感謝各位領導和團隊成員一年來給予我的支持與幫助,期待新的一年能一同努力,共同創(chuàng)造更加安全的明天。
負責人安全述職報告(篇9)
述職報告
20xx年以來,本人能嚴格安照xxx煤礦的要求,緊緊圍繞本礦安全生產實際抓安全工作。能堅持深入一線,認真履行職責,準確掌握生產一線的安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)解決生產環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的安全問題。今年,上半年通過全礦上下的一致努力,沒發(fā)生一起輕、重傷以上事故,順利的實現(xiàn)了安全五周年和20xx年上半安全生產。一、敬崗愛業(yè)、盡責盡職:上半年年,我注重加強自己對政治理論的學習和業(yè)務學習,通過學習不斷提高自己的理論水平和規(guī)范服從的意識,使我更加善于從政治的高度去認識分析和處理工作中的問題,更加明確了職責。今年以來,我月月超額完成多聯(lián)煤礦規(guī)定的干部下井指數(shù),堅持深入一線,了解各井的安全狀況,掌握安全生產的第一手資料。在狠反“三違”反事故斗爭活動中,我?guī)ь^抓“三違”反違章,完成了反“三違”指數(shù),在抓現(xiàn)場管理方面我強力推進質量標準化,對達不到年初制定的月度質量標準化標準的小井,嚴厲處罰,從而推進了質量標準化工作進程。在嚴管干部方面,不徇私情,處理人不論親疏遠近,對不能按期完成隱患整改任務和對安全生產管理不利的干部,嚴格按照礦安全1號文給予處罰,維護礦安全1號文的嚴肅性。二、履行職責、做好本職工作:回顧半年的工作,認為自己能夠從嚴要求,認真履行職責,并注重與班子其他成員搞好協(xié)作,注意團結,不搞各自為政,同時督促分管單位積極配合生產一線搞好安全生產工作。首先,盡心盡職抓工作,做為安全副礦長,我非常清楚搞好安全是全礦各項工作的重中之重,隨著我礦安全周期的延長,我深感責任重大,為此,今年以來,結合我礦安全管理工作的現(xiàn)狀,主要做了以下幾點工作,一是要求各小井加強安全硬件投入,不斷完善安全設施,改善小井安全條件。二是堅持每周安全質量檢查,要求檢查人員對現(xiàn)場存在安全隱患認真檢查,并督促整改,狠抓隱患的查出和整改落實工作。三是堅持從管理源頭抓起,認真落實安全質量標準化工作目標,要求安監(jiān)部分月制定質量標準化工作規(guī)劃,并從嚴考核,獎罰分明,推動了質量標準化工作開展,工程優(yōu)良品率明顯提高。四是加大對“三違”的查處力度.重點發(fā)揮安檢站在各井的督查作用,做到處理“三違”手不軟。全年三違人員比上年度明顯下降,減少了因違章而造成的事故。今年全礦僅xx井出現(xiàn)一起輕傷事故。其次,加強內部管理,充分發(fā)揮安檢站的職能作用,不斷提高安監(jiān)人員的工作能力和業(yè)務素質,確保安檢人員在安全生產管理過程中真正起到在現(xiàn)場的監(jiān)督作用。一是建立健全安監(jiān)工作管理制度,強化管理手段。二是加強對安監(jiān)人員的業(yè)務培訓,堅持每周組織一次安監(jiān)員學習,以會代課,以現(xiàn)場實際剖析安全情況。三是督促各井安全副井長在生產與安全相抵觸時要敢于以安全為重,能夠拿出自己的整改意見和措施,確保在安全的前提下組織生產,保證了安全,杜絕了非人身事故及重大人身事故的發(fā)生。三、工作中存在的不足回顧過去,我雖做了一些工作,取得了一定的成績,但仍存在著不足,特別是在安全管理方面,還存在薄弱環(huán)節(jié)。如今年xx井發(fā)生一起輕傷事故,雖然沒有給我礦經濟上造成了重大損失,但給礦帶來了負面影響。說明我在抓安全管理上做的還不夠好,還需要進一步加強學習,提高管理水平,為延長我礦的安全周期和經濟發(fā)展做出貢獻。四、明年的工作打算1、做好本職工作,愛崗敬業(yè),與班子成員團結一致,集中精力抓好小井的安全管理工作。2、認真配合班子其他成員,做好當前的技改工作,確保并井工程順利完成。
3、抓好采場接替,組織好安全生產,確保全年生產任務完成。4、加強業(yè)務學習,強化安全管理,落實安全責任,深入現(xiàn)場不斷提高現(xiàn)場安全管理水平。5、繼續(xù)推進質量標準化工作,加強安全質量標準化精細化管理。6、積極組織對職工的安全教育培訓工作,特別是抓好對職工“一日一題”的學習工作,提高職工遵章守紀的自覺性。7、繼續(xù)加大對隱患整改督查力度,杜絕“一通三防”頂板、機電、運輸事故的發(fā)生,積極促進我礦向安全生產6周年和20xx年安全年邁進。
從20xx年是我邁向領導管理崗位的一年,經過這一年的努力工作和不斷學習,我獲益良多。在這里感覺有必要總結一下近一年在道德上的得與失,工作成績上的優(yōu)與劣與發(fā)揚好的地方和改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路?,F(xiàn)從以下幾方面的進行表述:
一、德:
我國有句古話:“上善若水、厚德載物”。品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談;當然,有了高尚的品德,一切工作都將被引入一個高層次的水準,作為生產的一個領導干部,我對此頗有感悟。因此,這一年來我堅持定期學習馬列主義毛澤東思想,提高自身的思想覺悟。形成自身正確的人生觀價值觀。同時也積極參加礦組織的各種學習政治活動,自學過不少管理哲學,這一些都對我很有幫助,我本身也崇拜有巨大人格魅力的人,并一直努力自己能做到。所有無論在什么情況下,我都沒忘道德學習與修養(yǎng),并以高尚品德至上來要求自己。平時和領導、屬下和睦相處,共同工作,共同學習,共同進步。也由此,在調度室?guī)С鲆恢患o律過硬、品德優(yōu)良的工作班子,其中年輕人占多數(shù),也為礦以后,調度工作的開展打下基礎。同時也不忘幫助別人,樂于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫助別人的同時也是在幫助自己。年底領導論德使能的任命干部時,而被領導調任生產科,擔任科長,我自己感到,這是我品德發(fā)揚的第一步,同時也警示我更嚴格的去約束自己,才能為礦做出更大的貢獻。
二、勤、能
當了快一年的的調度室主任,雖然只是一年,但我對自己本質工作已經很成熟了,因為我已在工作中邊干、邊學,干了很多也學了很多,這種實踐性的教育,我尤為感觸。俗話說的好:業(yè)精于勤、勤能補拙。在這一年里,我擔任調度工作,調度室付主任,同時負責開掘的生產工作、協(xié)調工作,質量標準化管理工作,工作比較充實但也不忘記為自己充電。我經常思考管理與技術的和諧,管理手段的設計,以及這樣設計是否可以讓職工更容易接受,而達到工作的進一步促進,因此,我勤向上級請示、請教問題,勤向下級補充學習,勤思考、勤鉆研、勤下現(xiàn)場,終于,對管理摸索出一個新的思路,增長了管理上的新學識。但我也明白自身的摸索和學識不代表管理的好壞,管理是一項細致的工作,也是有技巧的工作,管理是對人。所以我覺得在管理上管理研究的重要性甚至要高于自身學習,同時我也一直花比較多的時間在管理研究上,沒幾個月的我就進入了中層管理的階層,并積極參加每一次的管理教育活動,每次的活動我都感覺受益良多。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,但說起來容易,做起來就需要費一定的功夫。我覺得管理的目的就是用制度的手段來約束職工按規(guī)定的方式勞動,而如何學會真正的讓職工自覺的來按制度執(zhí)行,按規(guī)定勞動是最重要的,因此每次的管理,我都努力往這方面靠攏,努力的跟職工、下屬將問題的本質解釋的有條有理,如何使職工能向這方面發(fā)展,我很是花了很多的時間。同時,也不忘把知識教育與情感態(tài)度、價值觀結合起來,培養(yǎng)新世紀合格的合格工人。
三、績
常言道:無功不受祿,勤能助績不斷。這一年來,我認為自己能夠從嚴要求,認真履行職責,并注重與班子其他成員搞好協(xié)作,注意團結,不搞各自為政,同時督促分管單位積極配合生產一線搞好安全生產調度工作。
首先,盡心盡職抓工作,做為調度室付主任,我非常清楚搞好調度工作是全礦生產工作的重頭戲,隨著我礦巷道的延長采區(qū)增多,產量加大,我深感責任重大。為此,今年以來,結合我礦調度管理工作的現(xiàn)狀,主要做了以下幾點工作,一是要求各工作面加強安全管理投入,不斷完善安全設施,改善生產安全條件。二是堅持每天調度會議討論,要求調度員對現(xiàn)場生產多加協(xié)調督促,狠抓不利于生產工作。三是堅持從生產管理源頭抓起,認真落實生產任務和工作目標,要求調度員勤跑現(xiàn)場,并從嚴考核,獎罰分明,推動了調度生產工作開展,工作效率明顯提高。全年生產任務明顯提高,并配合生產科、安全科抓好安全質量工作,減少了生產不正常停滯的時間。今年全礦原煤常量已達300萬噸,總進尺20000余米。
四、廉
本年度,我在廉上狠下功夫,通過自己內心德行的高境界,來培養(yǎng)自己的廉潔正直的作風。首先,每月下井次數(shù)不少于15個,而且每次下井后,嚴格履行自己的職責,對于重大的隱患問題,堅決不放過,按照制度嚴格整改,而且在下次不得再犯類似錯誤;對于細節(jié)上的,容易被忽視的問題,同樣按此執(zhí)行。其次,在工作中也難免遇到些投機鉆空子的分子,對于類似問題,我采取了,不與此搭話,不與此共事,用嚴肅的眼神、酷冷的態(tài)度對待,使其不敢向我有什么想法。俗話說的好:道不同,不相為謀。我在工作中主要是個“實”字,有了“實”字就面對在手段高明的投機分子,也不會使我的思想有所近朱者赤、墨者黑的變化,相反更能做到出淤泥而不染高貴與清潔。
負責人安全述職報告(篇10)
我叫xxxx是xx年11月11日參加工作的,現(xiàn)任pvc項目部安全環(huán)保部安全員一職,負責燒堿部門的安全環(huán)保工作。
回顧這一個多月以來的工作經歷。嚴格按照公司制定的安全目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產管理。自上班以來我一直以積極的態(tài)度投入工作,這份工作使我感到非常充實?,F(xiàn)將一個月以來的主要工作做一下匯報:
1、認真學習安全法規(guī)和各種規(guī)章制度,不斷提高自身綜合素質和業(yè)務管理水平。在工作之余,我始終堅持理論學習,以提高個人思想道德素質和政治修養(yǎng),本著對企業(yè)負責,對工人負責的態(tài)度,勤懇工作。把理論和現(xiàn)場經驗相結合,不斷充實自己。
2、按規(guī)范管理安全施工工作,明確自己的管理責任,每天進入現(xiàn)場后自己第一件事就是對整個現(xiàn)場人員、安全設施、機械設備、施工用電等等進行認真排查,對存在隱患的地方自己能解決的立刻解決,對不能解決的就及時安排現(xiàn)場施工安全負責人進行整改。每周五都配合部門進行施工現(xiàn)場安全大檢查,并對三違施工人員及學員進行安全教育。
3、不斷落實安全生產的相關文件精神,對現(xiàn)場距督工作嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行,加強現(xiàn)場的安全生產管理力度,對現(xiàn)場臨時配電箱必須設有專業(yè)電工維護。對現(xiàn)場高空作業(yè),打磨,電焊,等危險性較大的作業(yè),實行每天檢查,預防事故的發(fā)生,確保施工現(xiàn)場安全。在各項施工作業(yè)過程中對作業(yè)人員進行安全警示、教育,落實各項現(xiàn)場安全措施,保證施工正常、安全的進行。對施工場地,生活區(qū)產生的垃圾、廢水、廢棄物、嚴格按環(huán)保規(guī)定進行處理。
4、加強與現(xiàn)場工人及員工的交流,以教育方式為主,懲罰方式為輔,認真檢查排除隱患,及時糾正違規(guī)行為,對各類生產事故案例進行分析,培養(yǎng)崗位員工安全意識。并根據冬季安全施工特殊情況對員工進行現(xiàn)場培訓,提高員工對危險源的識別能力。
1、自身的工作經驗不足,有待進一步加強。理論和專業(yè)知識學習不夠,與精細化工生產管理的要求還有差距。參加工作的時間較短,在管理的過程中,工人常會產生抵觸的情緒。
2、對工人的安全教育針對性不強、學習內容較少;新員工不斷增多,雖然我嚴格落實了三級培訓教育,并制定了培訓計劃,但大量培訓并沒有完全建立在實際生產情況下,得到的效果不理想。
1、加大“三級”安全教育與培訓力度。為離子膜燒堿一次性開車成功,做好安全鋪墊。
2、圍繞項目建設,生產兩方面,繼續(xù)深入持久地開展好隱患排查與專項治理活動,并落實整改到位。
3、繼續(xù)加大力度對施工現(xiàn)場的安全管控。
4、踏踏實實辦好部門領導交給自己的每項工作。
通過近段時間的努力工作,我能認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,能夠緊緊以安全生產為中心開展工作,通過崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備了一定的工作能力,積蓄了一定的管理經驗。
在今后開展工作的同時,我將不斷學習業(yè)務知識,提高自身綜合素質,以適應工作的需要。并經常開展批評與自我批評,廣泛聽取領導和同事的意見和建議,對合理的建議進行采納,不斷完善自己。同時我要努力的加強對現(xiàn)場施工管理和技術管理方面的學習,提升業(yè)務水平,使自己的知識面更加豐富,為公司貢獻自己的力量。
以上是一個月以來的工作述職,有不妥之處敬請各位領導及同事批評指正。最后對一年來關心和支持我工作的領導、同事表示誠摯的謝意!
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負責人述職述廉報告合集
在經濟發(fā)展迅速的今天,很多時候我們都需要去寫一份報告,報告有很多類型,如工作報告、情況報告、建議報告等??赡苷诳紤]如何才能寫好報告呢?我在微博上看到一篇關于“負責人述職述廉報告”的文章覺得寫得很好,以下內容僅供您在工作和學習中參考不得外傳!
負責人述職述廉報告 篇1
1、堅持政治理論學習。能按照總公司黨委的要求,自覺學習十八大精神,把十八大精神作為今后工作努力的方向。通過學習,自覺在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,在理想信念上更加堅定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,堅持一切想著群眾,一切依靠群眾,一切為了群眾,轉變工作作風,使自己的理論水平不斷得到了提高。
2、不斷加強業(yè)務知識學習,提高管理能力。一年來,我深感現(xiàn)有知識的不足,深感肩負責任的重大,因此不斷強化對各種理論知識的學習,除了熟練掌握法律法規(guī)、企業(yè)管理、財會等知識,還抽時間主要學習了《企業(yè)法》、《安全生產法》、《勞動法》、《企業(yè)經營與管理》、《行政管理》、績效工資等書籍和知識,同時還通過電視、書籍學習新的企業(yè)管理知識,不斷提高和充實自己的理論知識,提高管理水平。
3、廉潔自律。按照上級紀檢部門的要求,經常學習黨紀法規(guī)以及廉政建設的有關規(guī)定,將《中國共產黨黨紀處分條例》和《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》學深學透,將反腐倡廉意識根植于腦海中,不斷增強自律意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權利觀,注重加強黨性修養(yǎng),以此端正工作作風、生活作風,做到了“自重、自省、自警、自勵”。一年來,沒有違反廉政建設的事,沒有用公款請吃的現(xiàn)象,沒有私設“小金庫”等不廉政勤政行為,自律意識強。
負責人述職述廉報告 篇2
近年來,我有幸擔任某公司的高級負責人,對于公司的發(fā)展和員工的管理有著重要的責任。我深知作為一名領導者,除了確保公司的利益最大化外,還要注重廉潔奉公,并對公司的工作進行詳細匯報。以下是我對過去一年的經營狀況和廉政工作的總結及報告。
一、經營狀況
1.1 銷售額與市場拓展
去年,我公司的銷售額突破了預期目標,達到了1億美元。這是我們共同努力的結果,我要向公司的團隊和每一位員工表示衷心的感謝。同時,我也要對市場拓展團隊的辛勤工作表示贊賞。我們開展了市場調研,制定了切實可行的營銷策略,并將重點放在了提升產品質量和服務水平上。通過持續(xù)地與客戶溝通,我們建立了良好的合作伙伴關系,開拓了新市場。下一步,我們將繼續(xù)加大對市場的投入,并進一步提升我公司在市場中的影響力。
1.2 項目管理與執(zhí)行
去年,公司完成了多個重要的項目,包括產品升級和新產品研發(fā)。我要向項目團隊表達我的感激之情,他們在項目執(zhí)行過程中展現(xiàn)了出色的專業(yè)能力和團隊合作精神。同時,為了確保項目的順利進行,我采取了一系列的措施,包括明確項目目標、合理分配資源、建立有效的溝通機制等。這些舉措有效地提高了項目的執(zhí)行效率和質量,確保了項目按時交付。在未來,我將繼續(xù)關注項目管理,并尋求提升項目執(zhí)行能力的方法。
1.3 員工培訓與發(fā)展
企業(yè)的成長和發(fā)展離不開員工的不斷學習和進步。為了提高員工的能力和素質,我公司注重培訓與發(fā)展工作。去年,我公司組織了一系列的培訓活動,包括行業(yè)知識培訓、技能培訓和管理培訓等。通過這些培訓,員工們不僅提升了專業(yè)知識和技能,還提高了團隊合作意識和領導能力。我們也根據員工的實際需要,制定了個性化的培訓計劃。今后,我們將繼續(xù)加大培訓投入,為員工提供更加全面的發(fā)展機會。
二、廉政工作
2.1 廉政建設
作為公司的負責人,我始終堅持廉潔奉公的原則,并將廉政建設放在首要位置。去年,我主持成立了公司的廉政工作小組,制定了廉政建設規(guī)章制度,明確了廉潔從業(yè)行為準則。通過開展廉政教育和培訓,引導員工增強廉政意識,樹立正確的價值觀。同時,我加強了對領導干部的廉政監(jiān)督,確保權力在陽光下運行。今后,我將繼續(xù)推進廉政建設,完善廉政管理制度,確保公司的運行更加規(guī)范和透明。
2.2 風險防控與誠信經營
公司的良好聲譽建立在誠信經營的基礎上。去年,我公司加強了風險防控工作,制定了風險管控計劃,并建立了風險排查和防控機制。通過風險評估和風險應對,我們有效地降低了經營風險,并避免了不必要的損失。同時,我公司還注重誠信經營,與合作伙伴保持公平、誠實的合作關系,樹立了公司的良好形象。今后,我們將繼續(xù)加強風險防控和誠信經營,為公司的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。
三、總結與展望
過去一年,我作為公司的負責人,我充分發(fā)揮了自己的領導作用,推動了公司的發(fā)展和管理,為公司獲得了良好的經營狀況。同時,我也始終堅持廉潔奉公,為公司樹立了良好的企業(yè)形象。展望未來,我將繼續(xù)努力,進一步提高自己的管理水平和領導能力,為公司的長期發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。謝謝大家的支持和信任!
以上就是我對過去一年經營狀況和廉政工作的總結和報告。感謝大家的傾聽,請大家對我的述職工作提出寶貴的意見和建議。
負責人述職述廉報告 篇3
(一)堅持把落實各項廉政制度作為廉潔文化建設的重點,努力把無形的廉潔理念轉化為有形的制度。結合企業(yè)自身特點,公司先后出臺了《111供電公司領導班子和領導干部黨風廉政建設責任制》、《加強監(jiān)督約束實施責任追究的暫行規(guī)定》,《招投標管理辦法》、《監(jiān)督管理辦法》等一系列規(guī)章制度,將廉潔要求融入制度建設及執(zhí)行中,從源頭上堵住滋生腐敗的漏洞,形成“凡事有章可循,凡事有拒可查,凡事有人負責,凡事有人監(jiān)督”的管理機制。近期來,以創(chuàng)建省一流縣級供電企業(yè)為契機,針對近年來反腐倡廉工作遇到的新情況、新問題,公司開展了對現(xiàn)行反腐倡廉制度的清理工作,對不適應形式發(fā)展的予以廢止,對執(zhí)行過程中存在漏洞、操作性不強的進行補充、修訂和完善,提高了懲防體系中制度建設的質量和水平。
(二)構筑懲防體系,重在監(jiān)督制約。懲治和預防是反腐倡廉相輔相成、互相促進的兩個方面,懲治有力,才能增強教育的說服力、制度的約束力和監(jiān)督的威懾力。我公司在懲防體系的建設中,營銷部建立了各種制度、辦法28種,安全監(jiān)察部有49種,生產技術部20種,財務部25種、監(jiān)察審計部33種等共計155種制度、辦法,形成了有效的監(jiān)督機制。公司在建立健全規(guī)章制度的同時,更注重制度的執(zhí)行和監(jiān)督,以保證制度的有效性,提高懲防體系的制約性。年初,公司領導與各基層單位負責人簽定了《黨風廉政建設責任書》,建立起約束機制。按照《關于對黨員領導干部進行任職廉政談話的暫行辦法》要求,經常性地開展科級以上干部以及重要崗位人員任職廉政談話,同時抓好領導干部個人重大事項報告、民主生活會、述職述廉報告、民主評議、戒勉談話等制度的貫徹落實。按照有關制度要求,對我公司重大、重要事項執(zhí)行情況開展全方位的監(jiān)督,并對下屬各供電所進行定期和突擊財務審計,進行有效的監(jiān)督檢查,防止腐敗問題的產生。特別是對物資采購、資金管理、廢舊物資處理等環(huán)節(jié)進行全過程監(jiān)督檢查。做到以制度和規(guī)范作保障,從源頭上防止腐敗,為企業(yè)不斷發(fā)展壯大、健康成長提供有力的保障。
(三)懲防體系的建立健全體現(xiàn)在為客戶優(yōu)質服務中。優(yōu)質服務是電網企業(yè)的生命線,縣級供電企業(yè)在深化客戶服務的過程中,使黨風廉政建設得到發(fā)展。公司不斷完善業(yè)擴管理辦法,嚴格落實服務承諾,將業(yè)擴報裝辦理的各個環(huán)節(jié)納入全員監(jiān)督之下,促進了業(yè)擴管理規(guī)范化,堵住了管理漏洞,提高了經濟效益。同時,建立健全監(jiān)督機制,成立了集客戶投訴、舉報、咨詢?yōu)橐惑w的95598呼叫中心,并不斷完善其功能,實現(xiàn)了與省市公司連網運行,使員工的工作行為時刻處于上級部門和群眾的監(jiān)督,達到了行風建設與懲防體系建設工作的有機結合。
負責人述職述廉報告 篇4
我雖然學習的是物探專業(yè),但參加工作以來幾乎沒有從事過與專業(yè)有關的物探工作,到地勘集團后主動與新員工一起接受專業(yè)培訓,并自我學習地質方面知識,盡可能參與項目的各項野外工作,熟悉地質工作程序。
由于局、集團、公司的高度重視,確保了安全生產的每個重要環(huán)節(jié)均有人嚴格把關,每名員工主動參與安全生產工作,全體人員的觀念從“要我安全生產”轉變到了“我要安全生產”,保證了自身的行為符合安全生產規(guī)范的要求,并對生產活動中存在的不符合安全生產要求行為提出異議,從根本上保證了生產處于安全穩(wěn)定的有序狀態(tài)。
繼續(xù)開展“一幫一、一對紅”師帶徒幫教活動,通過傳幫帶的互動形式,增強了雙方的責任感和進取心,形成了濃厚的學習風氣,提高了員工的個人素質,促進公司的發(fā)展。積極與行政協(xié)調,確保員工收入的增長,關心患病住院職工,多次前往醫(yī)院探望和慰問,及時送去困難補助金。實行企務公開制度,加強宣傳報道與信息交流,將公司的一系列重要活動和工作生產實踐中涌現(xiàn)出來的突出事跡及時向局地勘報和局網站投稿。
負責人述職述廉報告 篇5
作為公司的班子成員,自己深感責任重大。不斷學習是一個人能不斷提高的基礎和本錢。一年來,自己加強了業(yè)務知識學習,同時也十分關注政策導向學習,尤其是重點學習了黨的群眾路線教育實踐活動,為今年活動的有效開展打下了良好基礎。
自己從嚴格工作作風做起,面對工作中的種種挑戰(zhàn)甚至誤解,時刻嚴格遵守公司的規(guī)章制度,強化紀律意識,對領導交辦的工作,決不討價還價,對事關自己私利的事,決不爭名奪利,沽名釣譽。
熱愛集體不僅僅是一句口號,而是自己世界觀的體現(xiàn)。首先要拋掉一切私心雜念,說話辦事一切都從維護通達物流集體利益和榮譽出發(fā),作為支部書記,還要隨時把握和了解每個黨員的實際想法和困難,多為公司出主意、想辦法,努力維護好公司的穩(wěn)定和團結。
作為公司班子成員,自己能夠自覺抵制住各種誘惑,決不喪失理想和信念,決不辜負領導對自己的信任,決不搞貪圖私利,損公肥私的事情。作為公司的黨支部書記,自己首先要做到廉潔自律,隨時接受全體黨員和干部職工對自己進行全方位監(jiān)督。
負責人述職述廉報告 篇6
(一)積極響應總公司提出的保班準點號召,利用機動車吃高削峰,提高單位收入的戰(zhàn)略和靈活機動的調度方式。組織各級管理人員、駕、乘、調人員進行宣傳講解保班準點、吃高削峰,增加單位收入,減少運營成本的重要意義,基本上改變了三個觀點:一是車輛、人員固定線路后一直不變的觀點;二是線路年初計劃配多少,一直到年終仍是多少的觀點;三是調度員按行車作業(yè)計劃死搬硬套,定點發(fā)車,兩頭卡點的觀點。
(二)由于我司雙班車較多,運營線路多處于繁華地段,堵車嚴重,駕駛員計劃班次又難以完成,在機動車使用上和調度方式上存在一定困難,根據線路道路情況及客流特點,采取了以下措施:
(1)按照總公司“三個不減”的原則,結合氣候和客流特點及車輛人員實際,及時對配班和作業(yè)計劃進行調整和修正,減少了無效公里的投入。如19路東區(qū)至五十四路段經常堵車,造成高峰時車輛連接不上,根據客流特點在密地橋南始發(fā)站提前二十分鐘進入高峰發(fā)車時段,在該段堵車時,大部分車輛已過了,形成兩頭的車輛運行正常,提高了車輛的周轉率;4路主調放在五十一廣場;21路、35路客流以教職員工和學生為主的特點,在周一至周五這五天高峰時段,及時增加機動車。
(2)在單位收入350元以上的線路,每班安排2臺單班車作為機動車,由調度員安排因堵車、壞車、年審等原因造成正班脫班的駕駛員在不當班時用該車進行高峰時段補班,既能吃高削峰提高單位收入,又不專門安排機動車駕駛員,緩解了駕駛員的不足。
(3)嚴格班次考核制度和管理,對無故脫班的責任人,按照所在線路收入計劃除以總圈數(shù)乘以脫班圈數(shù),由責任人現(xiàn)金交財務后,方可安排上崗。同時實行車輛報修雙聯(lián)單制,既考核了無故壞車現(xiàn)象,又減少了返工復修。
(三)加強現(xiàn)場調度的管理,現(xiàn)場調度是最基層的管理者,也是生產運營的直接指揮者,在思想認識上必須要統(tǒng)一,確保信息的及時反饋和暢通,以便于采取靈活機動的調度形式,減少不必要的投入,達到保班和提高單位收入的目的。
(四)加強運營秩序的管理。為規(guī)范運營秩序,適應我市客運市場的激烈競爭需求,確保公共汽車保班準點,認真落實總公司舉行的“反違章、壓事故、促服務、增效益”活動和整治“侵犯消費者合法權益”工作的活動,對運營車輛不到站停車、滯站攬客、甩站、中途卡點、壓點等現(xiàn)象進行了專項檢查,有效規(guī)范運營秩序,樹立公交企業(yè)的良好形象。
負責人述職述廉報告 篇7
1、繼續(xù)貫徹落實《安全生產法》、《道路交通安全法》及相關法律法規(guī),堅持安全教育制度,加大對職工職業(yè)技能、安全知識的培訓和學習,在教育的形式、內容上下功夫,提高安全會質量,大力抓好全員安全教育,提高員工自覺遵紀守法意識和遇突發(fā)事件的應變處理能力,杜絕習慣性違章,減少事故的發(fā)生。
2、進一步加強安全管理隊伍建設,變事故處理為事故預防,增強管理隊伍凝聚力和團結協(xié)作精神,嚴格按照“四不放過”的原則處理違章違法行為和已發(fā)事故。
3、加強行車記錄儀、監(jiān)控器等車載設備的教育和監(jiān)管理力度,用高科技的管理手段更好的為確保行車安全起到監(jiān)督作用。
4、堅持安全隱患排查制度,在人、車、路、管等方面開展有針對性的工作,不放過任何一個隱患,不忽視任何一個細節(jié),加強防范,落實措施,做好隱患排查登記的檔案工作,以便備查。
5、努力提高運營收入。利用機動車、加班車在客流較大線路的高峰時段投入,在高峰時段縮短乘客的候車時間保證客流量不流失,在提高收入的同時又保障了公交的社會效益。
6、加強現(xiàn)場調度的教育和管理。根據行車作業(yè)計劃,結合客流變化情況,靈活機動的采取措施,認真組織車輛均衡運行,以采取靈活機動的調度形式,減少不必要的投入,達到保班準點和提高單位收入的目的。
7、加強運營秩序的管理。重點對運營車輛不到站停車、滯站攬客、甩站、中途卡點、壓點及本線路后車超前車等現(xiàn)象進行監(jiān)督檢查,有效規(guī)范運營秩序,樹立企業(yè)的良好形象。
部門負責人述職報告6篇
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部門負責人述職報告【篇1】
一、中支各項工作目標完成情況
截止11月底,中支共實現(xiàn)保費收入13966.89萬元,同比負增長31.16%,計劃完成率60.56%,低于時間進度31.1個百分點。其中,車險保費收入32271.90萬元,同比增長-36.62%;責任險保費收入221.10萬元,同比增長11.75%;意外險保費收入4327.36萬元,同比增長-67.81%;農險保費收入3782.20萬元,同比增長-10.71%。
1-11月,中支車險報案共計13579件,非車險類報案共計278件,其中車險已決案件共計12467件,已決賠款11604萬元,非車險類已決案件共計249件,已決賠款1651余萬元。車險未決件數(shù)276件,非車險未決件數(shù)128件。
截止11月,全市綜合賠付率71.99%,高于計劃9.23個百分點。綜合費用率27.64%,低于計劃6.9個百分點。綜合成本率99.63%,高于計劃2.33個百分點。實現(xiàn)承保利潤116.19萬元,計劃完成率9.99%。
二、主要工作回顧
(一)認真以“三嚴三實”的標準要求自己,堅持以身作則,發(fā)揮黨員領導干部模范帶頭作用
我以“三嚴三實”和十八屆五中全會精神為指導,按照總公司黨風廉政建設有關要求,時刻提醒自己,在招待客戶中,我做到盡量從簡,減少了鋪張浪費,把節(jié)省下來的管理費用投入到銷售一線,弘揚了艱苦奮斗的優(yōu)良作風。在工作中,我堅持做到“大事講原則,小事講風格”,同時注重班子建設,對班子成員以誠相待,以心換心,不耍權威,不搞特權,增強班子凝聚力和權威性,保證各項工作的高效運轉,今年以來,同業(yè)公司以高費用搶占市場,在嚴峻的市場形勢面前,我給大家多鼓勁,多傳遞正能量,保持了隊伍的穩(wěn)定。
(二)盯緊市場形勢,全力推動業(yè)務發(fā)展
5月份以來,面對嚴峻的市場形勢和工作任務,我首先開展調查研究工作,通過聽匯報、個別談心、深入基層,走訪市場等方式,很快熟悉了中支的情況,并與班子人員適時研究政策,認真解決存在的問題。一是通過開展56聯(lián)動業(yè)務競賽、車險團購節(jié)、年度大沖關以及各條線階段性業(yè)務推動方案,充分調動各級機構對標市場、搶抓發(fā)展的積極性。10月份大家放棄周末休息時間,走進社區(qū)、走進景區(qū)齊心協(xié)力宣傳團購節(jié)活動方案,24、25號兩天實現(xiàn)簽單保費84余萬元,使得團購活動完美收官。二是實施差異化管理,根據各險種業(yè)務質量的優(yōu)劣和市場變化,及時調整承保政策,對重點險種、渠道和效益型業(yè)務加大費用傾斜支持。三是加強大項目業(yè)務的攻關力度,成功簽單建工意外險、信用保證保險等有影響的大項目,切實提升公司在大項目業(yè)務領域的競爭能力。5月底,我公司實現(xiàn)煙葉保費收入405余萬元。四是結合分公司理賠送修管理辦法,強化送修資源的配置和考核力度,全力促進車商業(yè)務發(fā)展。五是和中原銀行分行、小微商會強強聯(lián)手,積極開展小微企業(yè)信用保證保險,較好地解決了企業(yè)融資難問題,并帶動了信用保證保險業(yè)務的發(fā)展。
(三)堅持扭虧增盈,狠抓價值發(fā)展。
中支負擔沉重。經過調研,總體情況為人員數(shù)量多,保費規(guī)模小,人均產能低,20xx年月人均保費不足50萬元。在46名銷售序列員工中,管理支撐崗占絕大多數(shù),純銷售人員僅有7名,銷售能力明顯不足,銷售職能難以有效發(fā)揮。面對嚴峻形勢。我和班子成員通過分析數(shù)據、會議宣導等形式,樹立扭虧增盈的經營導向,并采取得力措施,抓落實,抓成效。首先,成立扭虧工作領導小組,加強對扭虧工作的組織領導。其次,倡導節(jié)約文化,使節(jié)約在公司成為一種共識、一種習慣。第三,調整承保政策,支持效益型險種的發(fā)展,嚴控高風險業(yè)務,依據業(yè)務品質不同進行費用差異化配置。第四,落實“八個三”理賠服務承諾,跟蹤第一現(xiàn)場查勘率、當期車險報案結案周期、配件價格核減率、估損偏差率等關鍵指標。第五,適時推出績效考核辦法。結合實際,7月份,中支出臺了20xx年下半年績效考核辦法,縣市公司績效工資與當月機構完成保費任務掛鉤,機關部門員工與完成個人保費任務掛鉤,徹底打破了“大鍋飯”。
(四)強化內控管理,進一步建立完善了合規(guī)體系
我把合規(guī)管理作為重中之重,努力抓緊抓好。在基礎管理方面,中支先后制定下發(fā)了《20xx年風險合規(guī)法務管理工作實施意見》、修改完善了《風險合規(guī)管理工作考核評價辦法》等一系列文件,對崗位職責和考核細則重新制定,明確了年度工作重點,確保合規(guī)工作有法可依,有據可查。深入開展“兩個加強、兩個遏制”專項自查“回頭看”,對容易發(fā)生違規(guī)行為的農險、中介、承保、理賠等條線進行了詳細的梳理。積極關注農險應收保費,把催收指標作為重點工作,較好地保證了各級財政補貼資金到位,避免了壞賬的發(fā)生。
三、經營管理中存在的問題
20xx年,雖然我們取得了一定的成績,但是回顧全年經營結果,依舊存在著諸多問題,也面臨著一系列制約我們發(fā)展的問題和矛盾。
1、全市整體業(yè)務呈現(xiàn)負增長態(tài)勢。一是作為市場主力軍的5個縣市公司自開業(yè)以來首次出現(xiàn)全面回落態(tài)勢,沒有一家實現(xiàn)正增長。二是市區(qū)業(yè)務弱勢未改,與同業(yè)差距進一步拉大。三是除責任險外,其他險種全部為負增長。
2、扭虧任務艱巨,價值發(fā)展面臨嚴峻考驗。1-11公司雖然實現(xiàn)了盈利,但主要是以前年度準備金提轉差調整的因素。就全市而言,80%的四級機構處于虧損狀態(tài)。農險業(yè)務也首次出現(xiàn)虧損。7月中旬左右,##縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)2萬余畝煙葉連續(xù)遭受4次冰雹自然災害,我公司預計理賠支出650余萬元。
3、研究市場不夠,應對能力差。很多機構還依賴于用高費用搶占市場。特別是后半年以來,同業(yè)公司采取極端的費用政策提前搶占市場,我公司費用投放與市場嚴重脫節(jié),導致客戶資源大量流失。
4、業(yè)務持續(xù)低迷,公司經營難以為繼。受今年惡劣市場環(huán)境影響,各機構銷售產能低。月人力成本30.99萬元,自有業(yè)務難以支撐高額的人力成本。特別是下半年以來,我公司月保費收入徘徊在200萬元上下。
5、一些員工的創(chuàng)業(yè)意識、執(zhí)行意識有待加強,個別黨員干部的工作標準不高,存在得過且過心理。
四、下一步工作打算
1、提高思想認識,加強組織領導,落實目標管理
面對商車費改的第一年,提高思想認識,繼續(xù)加強班子的'團結穩(wěn)定,進一步提升和強化領導班子的執(zhí)政能力,積極適應市場的發(fā)展與變化,提前謀劃20xx年發(fā)展思路和考核方案,制定開門紅推動方案,加大激勵力度,同時繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育,有效落實考核結果,全面調動員工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強隊伍建設,增強全員拼搏意識
穩(wěn)定員工隊伍,充滿激情戰(zhàn)斗的隊伍,是我們打贏勝仗的堅實基礎,繼續(xù)深化“家文化”的內涵,有效利用微信群平臺、晨會的宣導,互相激勵,增加正能量,共同關注公司的發(fā)展,增強團隊凝聚力。
3、嚴控費用出口,全力支持業(yè)務發(fā)展
算好經營成本賬,降低成本取得效益,一是優(yōu)化人員組合,合理配置管理人員,降低固定人力成本,二是厲行節(jié)約,加強支出管理,嚴控不合理開支,三是加強差異化管理力度,靈活運用費用政策,四是繼續(xù)開展優(yōu)賠增效活動,嚴防不合理賠付。
4、提升服務效能,全力推進后援服務保障
繼續(xù)加強工作作風建設,要求各職能部門和負責人勇?lián)厝?,自覺自律的去開展工作,進一步加強內部管控,提高數(shù)據質量,提升服務效能,牢牢樹立為客戶服務,為基層服務意識,推進后援服務保障,全力為業(yè)務發(fā)展助力。
5、繼續(xù)抓好黨風廉政建設,完善各項考核機制
我們將認真落實省公司和監(jiān)管部門的監(jiān)管要求,依法合規(guī)經營,強化黨風廉政建設,繼續(xù)以“三嚴三實”主題教育活動為抓手,抓好落實,加強政治理論學習,從思想根源上樹立廉政、勤政意識,使各級領導干部在工作中切實負起責任,不斷推進黨風廉政建設工作深入開展。
在新的一年里,我將與大家攜起手來頑強拼搏,攻堅克難,不斷推動業(yè)務又好又快發(fā)展,使得公司再創(chuàng)輝煌,為公司發(fā)展做出新的貢獻!
部門負責人述職報告【篇2】
尊敬的*********領導:
大家好:
我于20xx年來到****************公司,并主持安全生產工作,通過進一年的工作和學習,在實踐工作中,20xx年全年沒有發(fā)生一起安全事故。在落實各項安全生產管理制度中,取得了良好的效果。在檢察安全隱患中發(fā)現(xiàn)了一些問題,在公司領導的配合下,都及時得到了解決和改造。以下做幾項匯報:
一、 鍋爐
20xx年3月份完成了鍋爐的內檢工作,檢查的各項指標均達到國家標準和《鍋爐安全技術監(jiān)察規(guī)程》與《鍋爐定期檢驗規(guī)則》,7月份完成了鍋爐的外檢和水質的檢驗,外部檢查都符合相關規(guī)定,在水質檢驗中有一項指標不達標,通過對水處理改造,現(xiàn)已達標。在全年的生產過程中鍋爐運行良好,沒有發(fā)現(xiàn)異常。
二、 蒸壓釜與分氣缸
20xx年6月份完成了對8條蒸壓釜和3條分氣缸的首檢工作,全部指標均符合國家相關規(guī)定。在日常安全巡視過程中,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,
三、 公司對安全費用的投入。
1、 按照國家規(guī)定和要求,我公司今年完善了各項安全培訓和取證工作。
2、 在廠區(qū)重點安全部位都安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),有效的加強了生產安全管理能力。
3、 加強和完善對特種設備的檢查制度和安全檢查的獎懲制度。
20xx年在公司領導年初的部署下,認真執(zhí)行國家安全法規(guī)、條例和標準,在各級安檢部門的領導下,完成了20xx年安全生產指標。
20xx年安全生產工作部署:
1、 本著“安全第一,預防為主”的宗旨,加強安全管理,強化安全隱患排除,特別是特種設備的檢查,
2、 落實安全教育培訓制度,使安全教育培訓制度化,強化員工的安全意識,提高安全技能,全面落實個崗位的安全培訓和崗位取證工作。
3、 嚴格執(zhí)行安全管理的獎懲制度,提高員工的自我安全防范意識,防范各種違章操作行為。
4、 強化設備的安全管理,對操作人員加強操作技能,和安全知識培訓,以確保設備和人員的安全。
5、 特種設備的使用中,20xx年我們將加強對操作人員的操作技能培訓和安全知識培訓,操作上細化的每個步驟。加強安全巡視工作,做到“每日兩巡”杜絕安全隱患的發(fā)生,切實做到在特種設備上零事故。
本著“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產的核心思想,在上級安監(jiān)部門的領導的指導下,積極落實安全生產各項工作,扎實提高員工的安全意識,強化特種設備的安全操作技能培訓,預防事故的發(fā)生,做到20xx年零事故發(fā)生。
謝謝大家!
述職人:****
********************公司
二零一X年十二月二十七日
部門負責人述職報告【篇3】
尊敬的領導:
我在日常工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下。
一、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發(fā)生
1、全面加強內控建設,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書”、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內控制度的教育,建立、健全了內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務操作中的隨意性,切實防范了操作風險。
2、認真開展自查自糾,抓好整改工作。深入開展了自查自糾活動;進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經營的意識得到了提升。
3、加強人員排查,嚴控道德風險。長期以來__支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現(xiàn)違反“八不準”的情況。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。
4、搞好資產保全工作。今年新增配了資產保全人員,為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內。做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管,誰負責”的原則,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
二、加強客戶經理隊伍建設,充分開發(fā)客戶經理潛能
對信貸客戶經理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務量和質的雙豐收。建立了專業(yè)的理財經理隊伍,從網點選擇業(yè)務能力強,服務質量高的人員擔任理財經理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。建立完善了綜合客戶經理隊伍,將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。
三、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素質
加強業(yè)務知識的培訓,從各業(yè)務條線抽調業(yè)務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業(yè)務。加強營銷能力的培訓,定期對全員進行營銷能力的培訓,讓全體員工個個精營銷。組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。引導員工注重合規(guī)制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
四、不遺余力建設企業(yè)文化
將學習列入各項工作之首,通過行務會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。開展了干部職工談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題,進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
我們將堅持以資產業(yè)務為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力。
此致
敬禮!
述職人:___
20_年_月_日
部門負責人述職報告【篇4】
尊敬的領導:
根據總行關于領導班子考核實施辦法,按照干部述職的有關要求和資料,現(xiàn)將一年來的工作情景述職如下,如有不當之處請給予批評指正。
一、虛心學習,努力提高業(yè)務本事和管理水平
為了不辜負組織的期望,更好地履行好自我的工作職責,我遵守金融法規(guī),認真貫徹落實__銀行實施戰(zhàn)略轉型的一系列重要決議,正確理解總行和領導的講話精神,增強大局意識和職責意識,用先進的思想武裝自我,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中,為了學習更多的業(yè)務知識,了解和掌握全行業(yè)務進展情景,我同各部門負責人經常在一齊研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內各行進行數(shù)據比較,查看排行情景,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還經過各種方式與各營業(yè)網點的同志們進行交流,了解基層網點業(yè)務發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自我學到的經濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。
二、團結協(xié)作,共同推進各項業(yè)務發(fā)展
作為一名班子成員,我能夠擺正自我的位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好參謀助手。我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,對自我所分管的工作認真負責,在職權范圍內,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向主要負責人匯報情景,并提出自我的意見和提議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調本事的提高,在工作實踐中不斷錘煉自我。
三、以認真負責的工作態(tài)度,努力開創(chuàng)工作新局面
由于__項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識,有效管理和指導信貸業(yè)務,切實把好新增貸款質量關,我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件,學習總行編制的“__項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一齊探討業(yè)務問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
四、再接再厲,促進我行各項業(yè)務的持續(xù)發(fā)展
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調查研究不夠,對于一些基層情景了解掌握得還不夠全面,未能及時幫忙職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,由于自我長期從事金融工作,比較謹慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提高領導水平和管理本事,切實履行好自我肩負的職責,更好地做好各項工作。
此致
敬禮!
述職人:___
20_年_月_日
部門負責人述職報告【篇5】
20xx年馬上就要結束了,在過去的20xx年中,我們銀行做的一直很好,很好的頂住了金融危機的壓力,在經濟最困難的一年里,我們銀行還是取得了業(yè)績不小的進步,這就尤為可貴了,所以我們銀行必須要好好的總結一下,總結過去一年工作的經驗,以便在來年中取得更好的進步。
為了適應新形勢下的發(fā)展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。由于銀行的性質發(fā)生改變,要求銀行的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(銀行)的財務制度,結合xx銀行的實際情況,組織匯編了xxxx的財務制度。為了總結經驗教訓,更好的完成20xx年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的工作作出總結如下:
一、審計方面的工作
1、根據市局財務審計工作會議精神,對財務審計部工作的提出要求
(1)繼續(xù)鞏固推行財務管理模塊,加強財務人員的管理意識和責任心,充分發(fā)揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務人員要利用的時間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的銀行了解業(yè)務運行情況,發(fā)揮主觀能動性,多為經營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為20xx年目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業(yè)管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責任感,加強學習,努力提高自身素質,適應新形勢下財務工作的要求。
2、全面迎接國家審計
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據市局(銀行)審計重點,我部門對12月31日的財務收支進行了復查,并結合內審工作實際,緊緊圍繞xx銀行的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發(fā)揮財務的監(jiān)督和服務職能,及時為xx銀行領導提供決策依據,并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務的審計、監(jiān)督崗位
我們?yōu)榧訌妜x銀行財務工作的審計和監(jiān)督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年,經驗豐富的財務人員,充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法,為提高財務工作的質量和效率打下堅實的.基礎。
4、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》
為了更好地履行總經理賦予的職責,加強(xx)銀行財務管理和稽核檢查力度,規(guī)范xx財經秩序和調動廣大財務人員的工作積極性和責任感,財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》,通過大家認真地學習和討論,積極思考,并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
二、財務方面的工作
1、增強財務服務意識,20xx年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為xx銀行的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
2、切實加強財務管理,根據xx銀行規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責xx銀行各類資產的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、xx銀行的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業(yè)務,充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。
3、預算管理得到穩(wěn)步推進,一是細化預算內容。根據各分、xx銀行明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況,按科目進行了分類統(tǒng)計,為各分、xx銀行的20xx年全面預算奠定基礎。二是提高預算透明度。預算方案根據各分、xx銀行反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、xx銀行,使各單位對本銀行的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度。三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來,預算的總體執(zhí)行情況良好,各分、xx銀行的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好20xx年全面預算工作積累了經驗。
4、強力整頓財經秩序,根據市局(銀行)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,xx銀行圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經營行為,促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導思想,嚴格按照市局(銀行)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經濟責責任審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據時間、性質等分門門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監(jiān)管力度。
5、加強資金管理的作用,為了規(guī)范xxxx經濟運行秩序,加強各分、xx銀行的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進xx健康發(fā)展。xx銀行從20xx年8月份起將xx銀行資金管理中心納入市局(銀行)結算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WCxx資金管理中心能順利、及時進入市局(銀行)結算中心,按照市局(銀行)結算中心要求,對各分、xx銀行的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、xx銀行要加大催收貨款力度,保證xx銀行正常的經濟運行。
為了更好的發(fā)揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整。強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據與技術支持。
請大家能夠認識到我們當前的形勢,認識到我們的銀行形勢,在來年銀行的大發(fā)展中做好充足的準備,我們銀行的業(yè)績和市場決定我們要在來年中大干一場,我們一定要努力!
部門負責人述職報告【篇6】
各位領導、各位同事:
20xx年綜合業(yè)務部全體人員在公司領導的正確帶領下,緊緊圍繞著提高銷量,追求效益,降低營業(yè)費用這個主題,團結一致,兢兢業(yè)業(yè),業(yè)務工作取得了可喜的成績。
一. 主要目標的完成情況
1. 銷售情況。20xx年成品油累計銷售178萬噸,其中汽油42.3萬噸,柴油135.7萬噸,完成年初預算指標109%。
2. 調運情況。20xx年接卸東北下海油品180.8萬噸,其中汽油43.5萬噸,柴油137.3萬噸,完成預算的111%。
3. 運費及倉儲費情況。雖然20xx入庫量比20xx年增加20萬噸,配送進一步細化 ,但全年運費及倉儲費共6721.58萬元,比20xx年降低了280.87萬元。
4. 利潤情況。20xx年利潤首次突億元,全年1.68億元,是去年的4.67倍,完成預算的379%。
二. 一年來的工作回顧
20xx年我公司的業(yè)務工作在去年的基礎上不斷取得穩(wěn)步發(fā)展。全體業(yè)務人員在公司領導的正確領導下,相關部門的配合下,求實創(chuàng)新,艱苦拼博,犧牲了大量的業(yè)余時間,克服市場行情瞬息萬變,東北下海油資源到貨不均勻,乍浦庫、上海油庫超負荷運作等不利影響,圓滿完成上級下達的業(yè)務指標,實現(xiàn)利潤1.68億元,創(chuàng)公司成立以來最好水平。20xx年的業(yè)務工作主要有以下幾方面:
1. 業(yè)務部的職能由操作型向管理型轉變。一年來我們把銷售工作的重點逐步向二級公司轉移,綜合業(yè)務部主要進行資源優(yōu)化配置,價格指導,檢查監(jiān)督。20xx年本部對外銷售量由上年的24%降為不足5%。隨著本部直接銷售油品逐步減少,20xx年浙江分公司的銷售模式已經基本完成了由最初的大批發(fā)、整船直銷模式向小批發(fā),向終端用戶銷售的戰(zhàn)略轉移,這種轉移標志著浙江分公司在日益激烈的市場競爭中已經站穩(wěn)腳跟,夯實了基礎,為成品油市場放開后的市場競爭做好了準備工作。
2. 調運工作進一步趨于合理。對于東北下海油,主要加大了全資油庫的入庫量。全年通過舟山公司中轉油品13萬噸,按18元/噸計算,節(jié)約費用234萬元。對于二級公司的配送,建立了調運明細臺帳,月末逐船進行分析,有效的杜絕了資源的回流、迂回運輸,避免了不必要的商流費用。
3. 在公司領導的帶領下,建立了良好的外部關系,我公司的業(yè)務工作得到了東北公司、大連海運等單位的大力支持,使我公司年內獲得了近千萬元的經濟效益。與中石化南陽油庫進行資源互換,使噸油運費降低了60元/噸,年內調換油品1.5萬噸,節(jié)省費用90萬元。
4. 通過搭銷、促銷等方式,加大高標號93#汽油的銷售力度,全年銷售6.86萬噸,與上年相比翻了三番,完成預算的114%,并創(chuàng)造近20xx萬元的利潤。
5. 杭州、溫州銷售代表工作經過一年多的實踐已經逐漸走向管理正規(guī)化道路,并積累一定的經驗,為銷售代表工作的進一步推廣創(chuàng)造了條件。目前舟山的銷售代表制度已經實施,寧波、金華、臺州三地區(qū)的銷售代表工作正在審核階段。
6. 進一步建章立制,加強對二級公司的管理。制定了《浙江分公司客戶管理制度》,每月由二級公司對當?shù)乜蛻暨M行了解、分析、評比,使銷售工作做到有的放矢,有效地提高了銷售工作的精細化管理。制定了《浙江分公司公路配送制度》,指定專人進行公路配送工作,有效地杜絕了加油站斷油現(xiàn)象的發(fā)生,在第四季度成品油資源緊張的情況下,沒有發(fā)生網絡內加油站斷油現(xiàn)象。
7. 價格信息渠道日益完善,新建立了多條穩(wěn)定的信息渠道。如《東方油氣網》、《中文油品信息網》,同時進一步強化了《進銷存日報》的準確性和及時性,加強了市場分析的力度,在公司領導帶領下,很好把握了市場機會,為20xx年創(chuàng)效起到突出作用。
8. 業(yè)務人員的素質,業(yè)務水平不斷提高。今年為業(yè)務人員組織了1次進銷存系統(tǒng)培訓,并派出人員到青島參加統(tǒng)計學習,組織各二級公司統(tǒng)計人員參加華東公司的統(tǒng)計競賽,并取得華東公司第二名的好成績,配合人力資源部組織第一期經理培訓班,為公司的發(fā)展壯大培養(yǎng)了一批業(yè)務素質過硬的業(yè)務人才。
三. 存在問題和改進措施
由于本人工作經驗有限,有些工作還沒有做到位。今后要加強改進以下幾方面的工作。
1. 業(yè)務水平還不高,離公司領導的要求還有較大的差距。今后要加強學習新的先進的管理知識,嚴格要求,大膽管理,使業(yè)務工作上一個新的臺階。
2. 業(yè)務部各崗位之間的配合有時還不協(xié)調,工作中互相推諉現(xiàn)象時有發(fā)生。今后要進一步完善崗位職責,加強部門建設。在業(yè)務部內部樹立團結、求實、進取、創(chuàng)新的好風氣。
四. 20xx年的工作設想
新的一年即將開始,我們要在公司領導的統(tǒng)一指導下,緊緊圍繞公司的經營管理目標開展工作。
1. 努力提高油品的銷售質量及數(shù)量,進一步加大高標號汽油的銷售力度,93#銷量達到10萬噸。全面完成華東公司下達的216萬噸銷售量,5956萬元利潤的經營指標。
2. 本著高效、降費的原則構建全省的物流體系,將一級庫及二級庫全部由省公司統(tǒng)一調配,縮短中間環(huán)節(jié),進行扁平管理,優(yōu)化油庫輻射區(qū)域。
3. 在公司領導統(tǒng)一安排下,對目前配送船只及油罐車,進行公開招標,統(tǒng)一管理,達到降本、降費、增效的目的。
4. 加強業(yè)務管理,特別是對二級公司的業(yè)務管理,20xx年要進一步深入二級公司進行業(yè)務調研,總結經驗,找出不足,堵塞漏洞,提高管理水平。
5. 對客戶管理工作及銷售代表工作進行精細化管理,進一步擴大終端用戶的銷售。
6. 加強業(yè)務人員的培訓,20xx年,將進一步組織業(yè)務人員進行有關市場營銷、財務知識、儲運知識的培訓,提高其業(yè)務水平。
7. 加強學習,及時傳達貫徹上級精神,使得業(yè)務部每個人都能與公司的最新精神同步。加強與其他部門的協(xié)作,在部門之間形成相互協(xié)調,相互幫助的良好工作氛圍,提高工作質量。
總之,20xx年我們信心滿懷,我們業(yè)務部一定緊緊團結在公司領導周圍,與時俱進,開拓創(chuàng)新,使浙江分公司的業(yè)務工作更上一個新的臺階。
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二O一二年一月九日
銀行負責人述職報告系列
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銀行負責人述職報告 篇1
尊敬的公司領導:
首先在此感謝總部領導,戚總及領導班子近一段時間來對我工作的關心與指導,并感謝各位與我們并肩工作的員工,感謝你們對我工作的支持與幫助。
在影城即將開業(yè)的前期,我緊密團結在公司領導周圍,動員和帶領員工,團結一心,積極進取,在各位領導,員工同志們的共同努力下,基本完成了員工崗前專業(yè)技能知識培訓,取得了預期的效果,也為影城開業(yè)和今后更好的工作和更周到的服務,打下了良好的基礎,結合前期的工作,我從以下幾方面向各位領導述職如下,請審議:
一、工作收獲
1、經過前期的工作,我的業(yè)務水平有了很大程度的提高,更可貴的是,我在平時到同行業(yè)去觀察他們的領導人員,在他們身上讓我學到了可貴的敬業(yè)精神。我時常告誡自己:珍惜每一個學習的機會,人人都是我學習的榜樣。在特種部隊服役期間,讓我養(yǎng)成了踏實誠懇,從一點一滴做起,不怕臟,不怕累,早起晚歸,以身做責,個人服從集體,以大局為重的工作態(tài)度,這也讓我更加容易和適應當前的工作。
2、前期參與了員工崗前專業(yè)技能知識培訓,對培訓工作制定了相應的計劃,按照計劃有序貫徹培訓流程,培訓各個崗位工作應該注意的細節(jié)問題,通過“問答,互動,實景模擬,影片觀看點評”等一些方式,解決實際工作中出現(xiàn)的問題,進行有針對性的理論和現(xiàn)場實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和服務技能,為影城經后的發(fā)展打下良好堅實的基礎。
二、存在問題和今后努力的方向回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是:
1、現(xiàn)場設備工作原理的認識和了解不夠詳細,如售票機。平時多注意保養(yǎng),如遇到問題可以及時維修,也可為公司減少損失。
2、創(chuàng)新意識不夠,主要原因是工作時間短,缺乏實踐經驗,在今后的工作中,我一定要努力做到以下幾點:
1、努力學習,勤于實踐。理論結合實際,提高綜合素質和業(yè)務能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇于創(chuàng)新,多學習,多吸取信息知識,將所學到的靈活的運用到工作中來。
3、繼續(xù)發(fā)揚黨員的艱苦奮斗作風,公司員工對我們公司的設施設備的保護,愛護公司財產,嚴于律己。并為公司培養(yǎng)多技能,全方位的崗位人才,高質量的完成好工作。
作為公司領導班子成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞公司發(fā)展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司領導的工作,與公司領導班子一道,正視困難,迎接挑戰(zhàn),抓住機遇:我相信有我們這樣的強大的工作團隊,在我們共同努力下,我堅信,我們的天億國際影城將會打造成蘭州市一流的國際影城。
銀行負責人述職報告 篇2
銀行網點負責人述職報告時光荏苒,不知不覺中今年年又匆匆走過,回顧今年年,在支行黨委的正確領導和的大力指導和幫助下,我立足運營條線,努力工作,恪盡職守,認真履職,圓滿完成各項工作任務?,F(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下:
一、加強內部風險管理,全面提升會計整體工作水平
由于地處在無為傳統(tǒng)大鎮(zhèn),與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點比,相對來說業(yè)務量大,業(yè)務涉及范圍廣,各項內控工作點多面廣,所以內控工作壓力較大。針對這些困難,我沒有退縮,大膽管理,總結日常運營管理中的經驗教訓,千方百計,積極有效地推行內控管理考核辦法,強化所在網點的各項內控制度建設。年初我在往年的基礎上進一步完善崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責任制進行嚴格考核,做到制度執(zhí)行到位,考核到位,解決了業(yè)務流程不清晰、崗位職責界定不清、柜面服務相互推諉等問題。年初我做的第一件事就是將各崗位職責流程重新進行了一次梳理,將各崗位職責進一步細化,明確各柜組分工,各人員職責,加大柜員的業(yè)務知識和各項制度的培訓學習,每天通過晨會、定期通過夕會組織學習,在各項制度學習中我們結合柜面業(yè)務的操作實際,組織柜員對新系統(tǒng)新業(yè)務針對性地進行學習探討,對照制度、補缺補差,把學到的知識和制度運用到具體的業(yè)務操作中。今年年除堅持每天的晨會學習外,還專門組織員工參加各項培訓學習68次。通過學習,全體員工的內控意識和業(yè)務操作水平有了進一步的提高,為柜面業(yè)務操作和服務水平的提高夯實了基礎。另外今年年進一步加大了柜員現(xiàn)金箱和ATM現(xiàn)場實物的檢查工作力度,通過周查、月查和不定期突擊檢查,全年共檢查柜員現(xiàn)金箱53次,通過加強各個環(huán)節(jié)內部管理,確保了網點全年無結算事故、無重大違規(guī)行為,運營管理工作有了更進一步提高。
二、在風險防控基礎上協(xié)助主任抓經營
今年在做好本職工作的同時,積極協(xié)助單位負責人管好全盤工作,根據客戶層次和需求及柜員柜面業(yè)務營銷的實際情況,針對經營中的一些弱勢項目,結合上級行相關考核辦法,協(xié)助主任就綜合考核辦法兌現(xiàn)落實情況進一步進行了細化考核,實實在在獎懲兌現(xiàn),考核到人,兌現(xiàn)到人,這樣進一步激發(fā)員工的營銷熱情,形成營銷有價,效益爭先的理念,有效促進了業(yè)務經營的發(fā)展。經過一年時間的努力,運營基礎管理工作取得了一些成績,但與上級行的要求還有差距,運營管理力度有待進一步加強,新的一年,我將繼續(xù)努力,為網點更好的發(fā)展盡自己的一份力。
銀行負責人述職報告 篇3
本人于20xx年x月x日被支行黨委任命為營業(yè)室經理,任期內主持營業(yè)室全面工作,主管對外業(yè)務拓展、客戶關系維護、安全保衛(wèi)工作,對部門的工作負全責。在此,向行領導及同事做述職報告:
一、概述
任職期內,本人能忠于職守,嚴于律已,作風廉潔,大膽管理,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在支行黨委的授權范圍內積極開展各項工作。任職期內,無發(fā)生一起案件事故,實現(xiàn)“安全運行年”目標。
在全體員工的共同努力下,本部門業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健,業(yè)務運行機制良好,員工精神面貌較好,部門狀況呈良好的發(fā)展趨勢。
二、履職及廉潔從業(yè)情況
1、主要業(yè)務指標情況
20xx年底,營業(yè)室一般性存款為xx萬元,其中儲蓄存款xx萬元,企業(yè)存款xx萬元,20xx年底一般性存款達xx萬元,一般性存款下降了xx萬元,其中儲蓄存款新增xx萬元,企業(yè)存款下降了xx萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元,基金認購、申購xx萬元,柜臺代理保險xx萬元,貸記卡開卡xx張。
儲蓄存款增長不理想,主要原因是今年缺乏新的存款增長點、原有個別大客戶由于因DCC上線后系統(tǒng)不支持原有的個人支票業(yè)務,而轉向其他銀行,在我行的存款大幅下降,從年初的近xx萬元下降到xx多萬元。
去年存入的拆遷補償費陸續(xù)到期、新轉入拆遷費基本無沉淀、無帶來新增存款。而12月下旬,一大客戶因用款轉走存款xx多萬元,導致儲蓄存款大幅下降,降幅達前11個月累計增長額的52%。
2、業(yè)務拓展主要工作情況
在任職期內,本人始終堅持以工作為重,在工作中以嚴于律已、寬于待人的標準要求自己,在工作中做到以親情團結同事,以規(guī)章制度規(guī)范人,以獎金制度來激勵人,部門業(yè)務狀況穩(wěn)定,員工團結協(xié)作。
在業(yè)務拓展方面:
(1)為了讓更多的客戶認識、使用我行的金融產品,組織和參與多次戶外產品宣傳和營銷活動。如利用周日或放學時間人流量較大的時段分別在小學、廣場、舉行戶外宣傳活動,營銷我行重點產品,并充分利用大廳的VCD設備,每天在營業(yè)時間不停播放熱賣中的基金或建行各產品介紹的光碟,對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務擴展,起到一定的積極宣傳作用。
(2)做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。
通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,不僅增強原有客戶對我行的忠誠度,還為我行帶來了新的優(yōu)質客戶。
如我科的一名VIP客戶帶他的朋友來開戶,為我們帶來800多萬元的個人存款和1000多萬元的對公存款,原有一客戶在我行的活期存款達到一定數(shù)額就如數(shù)轉到工行,經我們的努力,該客戶在我行開立了定期存款,在我行的存款增加了400多萬元。20xx年共新增VIP客戶133人,其中總行級VIP客戶3人,省行級34人,支行級96人,新增客戶存款余額達2,400多萬元。
(3)積極跟進統(tǒng)發(fā)工資續(xù)簽相關工作。為在同行爭奪的情況下順利續(xù)簽,做了大量細致、具體的工作。
(4)走出銀行,發(fā)展中間業(yè)務。深入到附近的小區(qū)、等市場,宣傳業(yè)務,尋找商機,營銷中間業(yè)務產品。
3、網點管理方面
(1)強化優(yōu)質服務理念,提高柜臺服務質量。
我室通過組織員工學習“家園文化”、《銀行柜面服務管理辦法》和《銀行柜面服務標準》,組織全體員工觀看xx在我行先進事跡報告會后,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質服務內涵有更進一步的理解,強化優(yōu)質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。開放式柜臺多名員工因工作敬業(yè)、服務周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)加強團隊建設,發(fā)揮激勵機制的積極作用。
為進一步提高員工的工作積極性,年初,重新制定營業(yè)室員工的績效二次分配考核辦法,把考核內容細化、量化,徹底打破部門內部吃大鍋飯現(xiàn)象,收到較明顯的效果,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。
在執(zhí)行過程中,我發(fā)現(xiàn)仍有不盡合理之處,于是對不利于員工工作積極性的細則,再次征詢全體員工意見書,進行二次修改。修改后,為體現(xiàn)考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一張榜公示,使考核更趨公平、公正、公開,通過修改二次分配考核辦法,鼓勵員工做好柜臺服務工作的同時,向目標客戶營銷產品、發(fā)展VIP客戶,從傳統(tǒng)操作、核算型柜員向核算、營銷并重的復合型柜員轉變。為增加部門的凝聚力,在緊張、繁忙的工作之余,組織一些有益身心的活動。
(3)及時、合理地調整服務窗口和設備硬件。
為更好為我行貴賓客戶實施差別化服務,營業(yè)室在業(yè)務柜臺中增加了二個VIP貴賓服務窗口,有效避免貴賓客戶等候時間過長,同時減輕了貴賓室柜員的工作壓力。
通過與科技部門的溝通合作,重新整合營業(yè)室開放式基金銷售系統(tǒng)的安排,使每一個營業(yè)窗口都安裝了系統(tǒng),大大方便了有基金需求的中高端客戶。
自DCC系統(tǒng)上線后,在分管行長的大力支持下,我室實行了分區(qū)服務,在原有的基礎上,辟出貴客客戶服務區(qū),專門為VIP客戶和個人理財客戶服務,不受理一般客戶業(yè)務,以便留住和吸引更多的客戶成為我行的VIP客戶,為我行帶來更大的效益。
(4)與風險經理一起,做好員工培訓工作。
今年的工作重點之一是抓員工培訓。我部堅持每天班前會和每周集中一次培訓,每周保證有2-3小時的學習時間。為提高培訓效果,我科在傳統(tǒng)宣讀形式的基礎上,嘗試采取外請保險公司人員、本行他所營銷精英分享柜臺營銷經驗、讓員工參與游戲、柜臺實操展示等多種生動活潑的形式,取得良好的效果。6月份開始,在保證對外營業(yè)的同時,安排員工脫產參加DCC培訓工作。
4、廉潔從業(yè)情況
本人在職期間,在政治思想方面,一直響應并貫徹執(zhí)行上級行的有關方針、政策,認真學總書記x屆xx全會精神,緊跟時代步伐,不斷轉變觀念,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。
作為部門負責人,對部門的業(yè)務發(fā)展及安全運行負主要領導責任,我能團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態(tài)度,以事實為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,我也不斷參加在線學習,提高自己的業(yè)務及管理水平,因為二十一世紀,比的不是學歷、也不是財力,比的是學習力。
三、工作中存在的問題及今后工作設想
在變幻莫測的市場中,我部存款增長不理想,基礎工作管理工作仍有待加強,如會計核算差錯居高不下,VIP客戶識別率較低,業(yè)務拓展能力有限等,這都是我們明年重點的工作內容。作為部門負責人,在許多方面也存在許多不足:
1、工作創(chuàng)新能力不足,未能帶領團隊打開新的工作局面。
2、在員工管理中也由于缺乏經驗,考慮、處理某些問題時不夠周到。
3、本人的綜合素質有待提高,業(yè)務水平不夠全面,管理能力仍需加強。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
銀行負責人述職報告 篇4
經濟責任審計存在多種表現(xiàn)形式,按被審計人的審計階段和審計目的可以分為離任審計、任前審計、任中審計等。除以上形式外,包括工商銀行在內的一些商業(yè)銀行為了加強關鍵崗位人員的管理,有效防范操作風險和道德風險,已開始擴大任期經濟責任審計,嘗試實施了強制休假離崗審計工作。這一審計模式將審計對象從高級管理人員擴展至具體承辦業(yè)務的關鍵崗位工作人員,審計范圍進一步擴大,審計監(jiān)督職能也進一步完善。對此,本文以工商銀行的具體實踐為基礎,對關鍵崗位人員的強制休假離崗審計這一經濟責任審計特殊表現(xiàn)形式進行分析探討,力求擴展經濟責任審計外延,豐富對經濟責任審計的理解。
一、經濟責任審計的一般定義
通常認為經濟責任審計是指對企業(yè)負責人任職期間經濟責任履行情況實施的審計。通過審計分清企業(yè)負責人應負有的直接責任和主管責任,包括對所在單位資產、負債、損益的真實性、合法性和效益性的驗證,以及對有關經濟活動應負責任的界定和評價。
具體到商業(yè)銀行領域經濟責任審計主要是指對商業(yè)銀行高級管理人員經濟責任審計,是對商業(yè)銀行高級管理人員任職期間貫徹執(zhí)行國家經濟金融方針、政策、法規(guī)及履行職責情況,經營決策和管理行為,所在單位經營目標完成情況等作出的客觀、公正的審計和評價。
二、關鍵崗位人員強制休假離崗審計的定義
關鍵崗位人員強制休假離崗審計是經濟責任審計擴大化的一種表現(xiàn)形式,主要適用于具體承辦業(yè)務的關鍵崗位人員。其主要包括關鍵崗位的界定、強制休假和離崗審計的定義。
(一)關鍵崗位:關鍵崗位是指在業(yè)務運營過程中處于關鍵環(huán)節(jié)且涉及風險控制點,承擔較高風險責任,根據有關規(guī)定應當進行重點管理和監(jiān)督的工作崗位。具體崗位需各商業(yè)銀行根據本行的實際情況進行定義和分類。
(二)強制休假:強制休假是指根據風險控制工作需要,在不事先征求本人意見和不提前告知本人的情況下,臨時強制要求關鍵崗位人員在規(guī)定期限內休假并暫停行使職權,同時對其進行離崗審計的一種制度安排。
(三)離崗審計:離崗審計是指各級機構在安排關鍵崗位人員強制休假期間,組織對其履行崗位職責、經營管理活動既業(yè)務操作的合規(guī)性等情況實施審計的行為。
(四)經濟責任審計與強制休假離崗審計的聯(lián)系和區(qū)別
正如前文所說強制休假離崗審計是經濟責任審計的擴展和特殊形式,其本質上仍然是經濟責任審計,只是其審計對象、審計方式、適用范圍與傳統(tǒng)意義上的經濟責任審計略有不同。一是審計對象較傳統(tǒng)意義上的經濟責任審計范圍更廣,既包含從事管理工作的高級管理人員也包括承擔具體業(yè)務的工作人員;二是審計適用的前提條件不同。傳統(tǒng)經濟責任審計更多地是指管理人員任職期滿即將離職或在任職期間需接受履職考核情況下開展審計。強制休假離崗審計則是針對關鍵崗位人員任職時間較長但因某些原因還不能按規(guī)定進行崗位輪換的情況下,為防范風險安排其離崗休假并對其工作進行審計,審計結束后關鍵崗位人員還需返回原崗位繼續(xù)工作。對于已按期正常輪換崗位的關鍵崗位人員是不需要進行強制休假離崗審計的;審計方式和范圍略有區(qū)別,對于承擔管理責任的的關鍵崗位人員其審計內容和范圍應與傳統(tǒng)經濟責任審計一致。對承擔具體業(yè)務的工作人員其審計內容和范圍與其工作職責相一致,不涉及各類管理指標等內容,審計內容和范圍相對單一。
三、關鍵崗位人員強制休假離崗審計對象的界定
在明確了關鍵崗位人員強制休假離崗審計的基本定義后,要進一步實施關鍵崗位人員強制休假離崗審計就必須對審計對象進行界定。從字面上理解,關鍵崗位人員離崗審計的對象自然是關鍵崗位人員,從上文的定義中可以歸納為在業(yè)務運營過程中處于關鍵環(huán)節(jié)且涉及風險控制點,承擔較高風險責任,根據有關規(guī)定應當進行重點管理和監(jiān)督的工作崗位。由于各商業(yè)銀行的管理和運營模式不盡相同,所以對關鍵崗位人員的界定也存在區(qū)別,以中國工商銀行為例,主要包括:一是一級(直屬)分行正副行長、二級分行行級負責人、業(yè)務部門主要負責人;二是二級分行以下各級機構負責人;三是空白重要憑證管理崗、上門收款崗、上門服務崗、經辦行密押員、經辦行密押主管、對公客戶經理、個人客戶經理、消費信貸調查崗、值班經理崗、財務核算崗、事后監(jiān)督中心經辦、業(yè)務處理中心資金清算崗、對賬中心經辦、現(xiàn)金營運中心主任、現(xiàn)金營運中心庫管員、打卡崗位、空白卡保管崗、作廢卡保管崗、已制客戶證書管理崗、落地及可疑指令處理崗等。其中一和二可理解為商業(yè)銀行分支機構的負責人,其承擔更多的是管理責任,故對這些人員的離崗審計基本與經濟責任審計相同。其他關鍵崗位人員因為更多的是承擔一種業(yè)務經辦直接責任,因而通常采取較為特殊的離崗審計。
四、關鍵崗位人員強制休假離崗審計的實施方法
關于如何對關鍵崗位人員實施強制休假離崗審計,不同的商業(yè)銀行根據本行實際有著不同的組織程序和審計方法。本文還是以中國工商銀行為例,重點闡述關鍵崗位人員強制休假離崗審計的實施流程。
(一)審計的組織實施。在中國工商銀行,關鍵崗位離崗審計工作主要由人力資源部門和內控合規(guī)部門以及各業(yè)務主管部門分工負責。每年年初各級行人力資源部門需根據本行關鍵崗位人員的任職情況會同各業(yè)務主管部門編制離崗審計對象人選計劃,并通知內部審計部門組織離崗審計;內控合規(guī)部門在接到人力資源部門相關審計通知后負責離崗審計的組織工作;業(yè)務主管部門則視需要協(xié)同內控合規(guī)部門實施離崗審計工作。
(二)審計的主要內容。在中國工商銀行,對關鍵崗位人員的離崗審計主要以該關鍵崗位的內控管理職責和業(yè)務操作流程為依據,一般情況下包括履行崗位職責情況,執(zhí)行本崗位相關內控管理規(guī)定的情況以及履職時限內所經辦業(yè)務的真實性和合規(guī)性。具體內容還需依據不同崗位的相關管理制度和主要風險點分別確定。
(三)審計的流程。在中國工商銀行,關鍵崗位人員的離崗審計一般遵循以下流程。一是由人力資源部門提前兩個工作日通知相應內控合規(guī)部門組織離崗審計;二是由內控合規(guī)部門根據實際情況,自行組成審計組,或與相關業(yè)務主管部門共同組成審計組,并確定審計組組長和主審人;三是審計組以被審計對象所在崗位內控管理職責和業(yè)務操作流程為依據,編制《離崗審計方案》,經內控合規(guī)部門負責人批準后執(zhí)行;四是開出《離崗審計通知書》,開展現(xiàn)場審計工作并確認審計事實,五是出具審計報告,并征求被審計人的意見;最后是由主管行長簽發(fā)和發(fā)送審計報告,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行后續(xù)整改。
五、關鍵崗位人員強制休假離崗審計工作中存在的困難和問題
當前,商業(yè)銀行雖然已經開展了多年的經濟責任審計工作,也積累了較多經驗。但在關鍵崗位人員強制休假離崗審計這一較為特殊的經濟責任審計的實施過程中還存在一些問題和困難,同時也制約著經濟責任審計的發(fā)展。
(一)關鍵崗位人員強制休假離崗審計的對象較多,涉及范圍廣,審計工作量大。作為一家內控嚴密的商業(yè)銀行,設置的關鍵崗位通常較多,從事關鍵崗位人員也相對較多??陀^上導致審計對象的多樣化。以工商銀行為例,除去一、二級分行行級領導崗位,各分支機構負責人以及各部門負責人、各科室負責人以外,還有運營類、營銷類等20多個不同類型的關鍵崗位,其中光對公、對私客戶經理的從業(yè)人員數(shù)量就已十分龐大。因此,理論上關鍵崗位人員強制休假離崗審計對像相比以管理人員為主的經濟責任審計對象要多出很多,客觀上加大了審計人員的工作量。
(二)關鍵崗位人員強制休假離崗審計缺少統(tǒng)一、有效的評價指標,審計質量較難把握。由于商業(yè)銀行關鍵崗位人員一般分為各分支機構承擔管理責任的人員和承擔業(yè)務經辦直接責任的崗位人員兩類。前一類人員的離崗審計即是傳統(tǒng)的經濟責任審計,其審計內容、范圍、評價指標等均已形成了一套行之有效的固定模式,審計工作可以按圖索驥,能夠較好的把握審計質量。后一種類型即為本文重點探討的適用強制休假離崗審計的關鍵崗位人員。這類人員眾多,涉及營銷、運營、操作等不同工種,對于這類人員的審計還未能形成統(tǒng)一的審計評價指標,也沒有相對標準化的審計模式,對審計質量不易把握。例如對客戶經理的審計、對大堂值班經理的審計,除對其履職情況進行了解外,很難找到其他評判標準,再加上商業(yè)銀行崗位設置和崗位職責未能完全標準化的情況下,審計工作更難以規(guī)范。
(三)基層審計人員素質、力量較為薄弱。當前,商業(yè)銀行的審計工作基本采用“分層審計,下查一級”的模式。對關鍵崗位人員的審計一般以承擔較多經營任務的基層支行開展。由于要承擔各類經營任務,支行審計人員的數(shù)量和素質一般較難得到保證,獨立性也相對較弱、缺乏專業(yè)審計人員,從而給基層支行的關鍵崗位人員離崗審計工作帶來了一定的困難。
(四)離任審計過程中各職能部門較難充分協(xié)調。
按照現(xiàn)有的管理辦法和慣例,商業(yè)銀行關鍵崗位人員強制休假離崗審計工作一般由人事部門根據崗位輪換計劃提出。但在實際工作中,往往只有審計部門單槍匹馬實行審計。由于各部門審計、考核和調查的組織形式和考核標準不一致,在時間上往往不能統(tǒng)一進行,從而造成審計工作不充分。
六、完善關鍵崗位人員強制休假離崗審計工作的對策和措施
鑒于關鍵崗位人員強制休假離崗審計存在以上一些問題和困難,本文結合工商銀行近年的審計實踐,提出一些完善該類審計工作的對策和措施。
(一)結合商業(yè)銀行運營管理實際,完善關鍵崗位設置,建立規(guī)范的輪崗機制。由于開展關鍵崗位人員強制休假離崗審計的前提是關鍵崗位人員未能按照要求進行輪崗。因此,商業(yè)銀行根據本行實際,科學合理的設置關鍵崗位,建立規(guī)范的輪崗機制是減少審計工作量的有效方式。商業(yè)銀行需定期更新完善關鍵崗位目錄,做好人員儲備,每年制定輪崗計劃并認真執(zhí)行,對于客戶經理等營銷崗位則應定期更換其服務對象,實施“輪戶”管理,從而大量減少需開展強制休假離崗審計的對象。
(二)建立標準化的崗位職責和工作流程,推進關鍵崗位人員工作質量評價規(guī)范化。由于對關鍵崗位人員的審計缺乏標準和評價指標。因此建議商業(yè)銀行對本行的所有崗位進行梳理,制定統(tǒng)一的崗位職責,明確工作內容和要求。同時梳理關鍵崗位操作過程中的風險點,將關鍵崗位的工作流程標準化,以流程圖的形式進行固化。如此,審計人員則可以按照標準化工作職責和操作流程對關鍵崗位人員的履職情況進行客觀評價,并對相應風險點的控制情況進行審計分析,從而保障審計規(guī)范,提高審計質量。
(三)加強對基層審計人員的培訓和指導,提高審計人員的素質。由于基層審計人員素質、力量較為薄弱。為保障基層行的審計工作質量除需加強人員保障外,還必須加強對基層審計人員的培訓和指導。上一級審計部門應定期組織培訓,提高基層行審計人員的理論修養(yǎng)。在開展審計工作時,要有計劃的征調基層審計人員參與,在實踐中提高基層審計人員的審計水平。另外,上級行審計部門應考慮制定并下發(fā)類似于《經濟責任審計手冊》等內容的指導意見,指導基層審計人員開展經濟責任審計工作,保障審計工作的標準化和規(guī)范化。
(四)加強部門間的協(xié)調配合,充分利用各專業(yè)和部門的考核結果。
商業(yè)銀行關鍵崗位人員強制休假離崗審計需各個部門相互配合才能有序開展。以工商銀行為例,該項審計工作在支行層面應已內控管理委員會為平臺進行協(xié)調,合規(guī)經理牽頭,各相關科室人員參與,相互協(xié)作,并充分利用被審計人的年度考核結果、支行、網點的內控評價結果以及各專業(yè)檢查結果,從而提高經濟責任審計效率,降低審計成本。
銀行負責人述職報告 篇5
本人于__年1月25日被支行黨委任命為營業(yè)室經理,任期內主持營業(yè)室全面工作,主管對外業(yè)務拓展、客戶關系維護、安全保衛(wèi)工作,對部門的工作負全責。在此,向行領導及同事做述職報告:
一、 概述
任職期內,本人能忠于職守,嚴于律已,作風廉潔,大膽管理,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在支行黨委的授權范圍內積極開展各項工作。任職期內,無發(fā)生一起案件事故,實現(xiàn)“安全運行年”目標。在全體員工的共同努力下,本部門業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健,業(yè)務運行機制良好,員工精神面貌較好,部門狀況呈良好的發(fā)展趨勢。
二、 履職及廉潔從業(yè)情況
1、主要業(yè)務指標情況
2003年底,營業(yè)室一般性存款為90,408萬元,其中儲蓄存款47,488萬元,企業(yè)存款42,920萬元,__年底一般性存款達87,369萬元,一般性存款下降了3,039萬元,其中儲蓄存款新增3,659萬元,企業(yè)存款下降了6,698萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入 100.29萬元,基金認購、申購536萬元,柜臺代理保險45.3萬元,貸記卡開卡286張。儲蓄存款增長不理想,主要原因是今年缺乏新的存款增長點、原有個別大客戶由于因DCC上線后系統(tǒng)不支持原有的個人支票業(yè)務,而轉向其他銀行,在我行的存款大幅下降,從年初的近2000萬元下降到700多萬元。去年存入的拆遷補償費陸續(xù)到期、新轉入拆遷費基本無沉淀、無帶來新增存款。而12月下旬,一大客戶因用款轉走存款4100多萬元,導致儲蓄存款大幅下降,降幅達前11個月累計增長額的52%。
2、業(yè)務拓展主要工作情況
在任職期內,本人始終堅持以工作為重,在工作中以嚴于律已、寬于待人的標準要求自己,在工作中做到以親情團結同事,以規(guī)章制度規(guī)范人,以獎金制度來激勵人,部門業(yè)務狀況穩(wěn)定,員工團結協(xié)作。在業(yè)務拓展方面:1、為了讓更多的客戶認識、使用我行的金融產品,組織和參與多次戶外產品宣傳和營銷活動。如利用周日或放學時間人流量較大的時段分別在小學、廣場、舉行戶外宣傳活動,營銷我行重點產品,并充分利用大廳的VCD設備,每天在營業(yè)時間不停播放熱賣中的基金或建行各產品介紹的光碟,對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務擴展,起到一定的積極宣傳作用。 2、做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,不僅增強原有客戶對我行的忠誠度,還為我行帶來了新的優(yōu)質客戶。如我科的一名VIP客戶帶他的朋友來開戶,為我們帶來 800多萬元的個人存款和1000多萬元的對公存款,原有一客戶在我行的活期存款達到一定數(shù)額就如數(shù)轉到工行,經我們的努力,該客戶在我行開立了定期存款,在我行的存款增加了400多萬元。__年共新增VIP客戶133人,其中總行級VIP客戶3人,省行級34人,支行級96人,新增客戶存款余額達2,400多萬元。
3、積極跟進統(tǒng)發(fā)工資續(xù)簽相關工作。為在同行爭奪的情況下順利續(xù)簽,做了大量細致、具體的工作。4、走出銀行,發(fā)展中間業(yè)務。深入到附近的小區(qū)、等市場,宣傳業(yè)務,尋找商機,營銷中間業(yè)務產品。
3、 網點管理方面
(1)、強化優(yōu)質服務理念,提高柜臺服務質量。我室通過組織員工學習“家園文化”、 《銀行柜面服務管理辦法》和《銀行柜面服務標準》,組織全體員工觀看“三個代表”在我行先進事跡報告會后,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質服務內涵有更進一步的理解,強化優(yōu)質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。開放式柜臺多名員工因工作敬業(yè)、服務周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設,發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,年初,重新制定營業(yè)室員工的績效二次分配考核辦法,把考核內容細化、量化,徹底打破部門內部吃大鍋飯現(xiàn)象,收到較明顯的效果,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。在執(zhí)行過程中,我發(fā)現(xiàn)仍有不盡合理之處,于是對不利于員工工作積極性的細則,再次征詢全體員工意見書,進行二次修改。修改后,為體現(xiàn)考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一張榜公示,使考核更趨公平、公正、公開,通過修改二次分配考核辦法,鼓勵員工做好柜臺服務工作的同時,向目標客戶營銷產品、發(fā)展VIP客戶,從傳統(tǒng)操作、核算型柜員向核算、營銷并重的復合型柜員轉變。為增加部門的凝聚力,在緊張、繁忙的'工作之余,組織一些有益身心的活動。
(3)、及時、合理地調整服務窗口和設備硬件。為更好為我行貴賓客戶實施差別化服務,營業(yè)室在業(yè)務柜臺中增加了二個VIP貴賓服務窗口,有效避免貴賓客戶等候時間過長,同時減輕了貴賓室柜員的工作壓力。通過與科技部門的溝通合作,重新整合營業(yè)室開放式基金銷售系統(tǒng)的安排,使每一個營業(yè)窗口都安裝了系統(tǒng),大大方便了有基金需求的中高端客戶。自DCC系統(tǒng)上線后,在分管行長的大力支持下,我室實行了分區(qū)服務,在原有的基礎上,辟出貴客客戶服務區(qū),專門為VIP客戶和個人理財客戶服務,不受理一般客戶業(yè)務,以便留住和吸引更多的客戶成為我行的VIP客戶,為我行帶來更大的效益。
(4)、與風險經理一起,做好員工培訓工作。今年的工作重點之一是抓員工培訓。我部堅持每天班前會和每周集中一次培訓,每周保證有2-3小時的學習時間。為提高培訓效果,我科在傳統(tǒng)宣讀形式的基礎上,嘗試采取外請保險公司人員、本行他所營銷精英分享柜臺營銷經驗、讓員工參與游戲、柜臺實操展示等多種生動活潑的形式,取得良好的效果。6月份開始,在保證對外營業(yè)的同時,安排員工脫產參加DCC培訓工作。
4、廉潔從業(yè)情況
本人在職期間,在政治思想方面,保持廉潔的工作作風。 作為部門負責人,對部門的業(yè)務發(fā)展及安全運行負主要領導責任,我能團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態(tài)度,以事實為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,我也不斷參加在線學習,提高自己的業(yè)務及管理水平,因為二十一世紀,比的不是學歷、也不是財力,比的是學習力。
三、工作中存在的問題及今后工作設想
在變幻莫測的市場中,我部存款增長不理想,基礎工作管理工作仍有待加強,如會計核算差錯居高不下,VIP客戶識別率較低,業(yè)務拓展能力有限等,這都是我們明年重點的工作內容。作為部門負責人,在許多方面也存在許多不足:
1、工作創(chuàng)新能力不足,未能帶領團隊打開新的工作局面。
2、在員工管理中也由于缺乏經驗,考慮、處理某些問題時不夠周到。
3、本人的綜合素質有待提高,業(yè)務水平不夠全面,管理能力仍需加強。 以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正
護理負責人述職報告(熱門11篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,回顧這段時間的工作,我們取得了不錯的成績,需要認真地為此寫一份述職報告。來參考自己需要的述職報告吧!以下是小編幫大家整理的老年公寓護理部主任述職報告,歡迎閱讀與收藏。
護理負責人述職報告 篇1
20xx年,我院護理工作在院長的領導、關心、支持、重視下,在各科室主任幫助及全體護理人員的共同努力下,圓滿完成年初制定的'護理工作計劃,同時,積極投身“創(chuàng)滿”建設活動和“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,抓好各項工作,使護理工作穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
一、護理隊伍建設
1、 全院護理人員共49人,高護36人,中專13人,取得職業(yè)證護理人員45人。今年,在人力資源配合下,招聘21名護理人員。護理部分批進行崗前培訓,培訓率達100%,內容以禮儀教育、理論知識、技能操作、護理與法律等為主,經1—6天培訓合格后,分配到科室試崗1—3月。下科室后,科護士長圍繞著帶教計劃,一對一進行帶教。護理部深入科室檢查指導,定期考核,現(xiàn)有14人經優(yōu)化組合,在科室參與值班。
2、 完善護理體系
在人力資源的支持下,護理部引進一名管理人才,提拔了四名青年護士長。護理部對新任護士長采取跟班指導、交流、等形式幫助她們盡快轉變角色,在短時間內承擔起科室的護理管理工作。
二、 新科室組建和工作情況
1、組建了內二科護士站
①護理人員達到7人,完成年初計劃。
②器械設備、藥品 、辦公及生活用品購進齊全。
③加強護理人員專科“三基”訓練,達標率70%以上
④在醫(yī)護人員相互配合下,診治住院患者751人。
2、組建了門診預防接種科
①確定在門診處置室
②器械設備、藥品、辦公及生活用品購進齊全。
③護理部配合醫(yī)務科制定接種疫苗相關制度,并組織科室護理人員學習,相關知識的掌握達85%以上。
④落實李楠為負責人,門診護士兼接種疫苗工作。
⑤在醫(yī)護人員相互配合下,安全接種疫苗1469人次,發(fā)放脊髓灰質炎糖丸335粒。
3、組建了耳鼻喉科
①、在門診組建耳鼻喉科處置室
②、器械、藥品、辦公、生活用品購進齊全
③、護理部組織手術室、外科、門診護士學習耳鼻喉科疾病護理常規(guī)、手術配臺、器械功能、保養(yǎng)、清潔消毒等。
④、配合馬院長制定收費標準及門診處置室和五樓手術室的工作范疇。
⑤、在醫(yī)護人員相互配合,共同完成了耳鼻喉科手術40多例。
三、規(guī)范了護理查房。業(yè)務查房達標率80% ,衛(wèi)生達標率85%
1、完善了護理行政查房和業(yè)務查房的內容及方法。
①護理行政查房:查病房管理、崗位責任制、護理規(guī)章制度及提出問題的改進情況。
②業(yè)務查房(教學查房):查護理常規(guī)的執(zhí)行,病室現(xiàn)場講解、提問、總結方式。
2、查房要有目的、有計劃進行,重點突出解決實踐問題。
3、護理部主任,每周定期查房一次,科護士長每周大查房一次,每日小查房。
4、達到:
①檢查護理質量,研究解決疑難問題。
②提高護理人員組織及業(yè)務能力發(fā)揮護士長領導作用。
③使理論聯(lián)系實際,調動積極性是有益于教學
護理負責人述職報告 篇2
本人在院支部的領導下,認真履行護理部主任工作職責, 嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,現(xiàn)將本年本人的述職述廉報告如下:
一、 認真履行護理部主任的崗位職責,嚴格遵守護理部工作制度,未發(fā)生差錯事故。
1、 在院長的領導下負責全院的護理工作,制定院中長期發(fā)展規(guī)劃及全院年護理工作計劃并組織實施。
2、 按優(yōu)質護理示范病房檢查標準對全院護理質量每月檢查、 分析、評價、反饋,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的缺陷并予整改。
3、 依據“以人為本”的服務理念加強護理人員的管理。提倡責任制整體護理服務以提高對病人的服務質量。
4、 指導各科護士長進行病房管理,督導危重、搶救病人的護理工作。 負責院內護理人力資源的管理與調配,動態(tài)掌握護理人員工作、思想、學習情況。
6、 擬訂護理人員培訓計劃。每月組織一次全院護理人員護理技術操作培訓、考試及三基考試。
7、 組織新入護理人員的培訓、考核。培養(yǎng)合格的護理人 才。
8、 加強年輕護理人員的`傳、幫、帶工作,5月份參加了衛(wèi)生局護理技能比賽,取得了第三名的成績。
9、 與院感辦密切合作, 加強醫(yī)院感染控制工作。
10、 每星期主持召開全院護 士長會議, 分析護理工作,針對薄弱環(huán)節(jié)提出預防措施,不斷提高護理質量。
二、 認真執(zhí)行黨風廉政建設責任狀,無違規(guī)違紀行為發(fā)生。
1、 按科學發(fā)展觀的要求,將病人和護理人員的利益放在首位,有求真務實的工作作風,加強個人的黨性修養(yǎng),弘揚正氣,發(fā)揚民主,團結共事,虛心接受黨員和群眾監(jiān)督,發(fā)揮表率作用。
2、 堅持把黨風廉政建設同加強護理管理工作結合起來,把黨風廉政建設的要求貫穿到各項工作之中。
3、 加強個人的黨風廉政建設學習和教育,指導、督促黨風廉政建設目標 規(guī)劃和各項規(guī)章制度的落實。
4、 積極參加黨風廉政建設專題會議和民主生活會,能認真開展批評和 自我批評,自覺執(zhí)行廉潔自律制度。
發(fā)展方向:
一、 加強護理管理知識學習,拓寬思路,狠抓護士長管理和護理質量及安全管理,避免護理差錯及事故發(fā)生。
二、 加強對上級醫(yī)院護理專業(yè)發(fā)展動態(tài)的了解。
三、 加大護理科研、新技術的學習、推廣。
護理負責人述職報告 篇3
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的.問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“512護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級
護理負責人述職報告 篇4
尊敬的領導:
您好!
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的'觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護理負責人述職報告 篇5
20xx年來,在院領導及上級職能科室的正確領導下,在院后勤等行政部門的關懷下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,認真完成了20xx年度的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合力氣等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作狀況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強思想政治學習,提高自身素養(yǎng)
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式主動學習等政治理論,嚴格依據xxx中的xx個“不準”要求自己,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素養(yǎng)有了很大提高,為自己開展各項工作供應了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務學問和法律法規(guī)的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
1、科學合理的排班,培育護理人員的全面素養(yǎng)本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好
地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等緣由消逝崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在20xx年8月科室工作人員配備充分的狀況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,生疏其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護理工作的順當開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素養(yǎng)。
2、夯實基礎護理,供應優(yōu)質服務
主動響應“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,主動組織科室護理人員學習、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規(guī)范》等有關文件,結實樹立服務意識,由被動式服務轉變?yōu)橹鲃臃?、在護理工作中締造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區(qū)患者供應平安、優(yōu)質、滿意的護理服務
4、建立檢查考核制度,強化質量把握
在科室成立了以我為組長的護理質量把握小組,每周有針對性對護理工作開展護理質量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員依據管理細則賜予相應的`嘉獎和懲處,各項檢查考核制度的建立,進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的主動性,除此之外,護理質量也得到了進一步的提高。
5、主動開展康復活動,落實全程康復理念
依據科室患者的實際狀況,在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動,主動深入到到患者聽取患者看法,與患者一起制定康復活動方案,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理力氣訓練等活動。20xx年xx月外出學習回來后,與工作人員一起商討學習心得,在科內順當開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復訓練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復起到了主動的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。轉變了參預工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀,為病區(qū)擔當工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,在工作方案的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致方案中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡潔的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎理論學問不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作預備
1、加強精神??茖W問的學習,努力把握專業(yè)技能。
2、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市及重點??啤?漆t(yī)院等級評審等工作做好預備。
3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,主動探究新學問、新業(yè)務、新技能,有締造性的開展工作。
總之,一年來,我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內強素養(yǎng),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病供應優(yōu)質的護理服務。在今后的工作中,我會不斷努力,主動進取,為病區(qū)的進展,醫(yī)院的富強發(fā)揮更大的作用。
護理負責人述職報告 篇6
回顧半年來的工作,護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的.中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛(wèi)生局中心血站獻血服務10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務15余人次,二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作
1、為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
2、一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到xx醫(yī)院、xx醫(yī)院,學習上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
三、繼續(xù)狠抓護理質量,保障護理安全
1、根據xx省等級醫(yī)院考核標準及xx衛(wèi)生局護理質量控制檢查標準及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。
2、為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交xx細則》、《床頭交xx程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
護理負責人述職報告 篇7
20xx年轉瞬即逝?;仡欉@一年的工作,我們今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
5、個人在自我建設方面:
今年榮獲“市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以院長為首的.各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,人人真真把自己的工作做到最好。同時積極學習,不斷的提高自己的業(yè)務水平,要及時的總結自己的工作經驗。為以后的工作做好基礎。
護理負責人述職報告 篇8
尊敬的領導:
您好!
在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意積極,認真鉆研工作方法,總結工作經驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。下頭,我就將本人今年以來的履職情景做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
一、主要工作
(一)根據科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位職責制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
(二)對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
(三)針對我科的.特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)職責制,落實到工友個人。
(四)不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。所以,做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,并且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代的發(fā)展需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的提議以便護理工作的開展和改善,真正做到想病人所想急病人所急。
(六)護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)儉每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,可是我明白,加強經濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,,都是護士長必須做到的。
(七)我明白在目前競爭激烈的形勢下,僅有不斷的學習、學習、再學習,才能使自我適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自我的業(yè)務水平和政治素質,同時對黨的先進理論也是認真學習,深入領悟,不斷提高自我的思想政治素質。
二、好的特點
(一)職責心強,一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻堅持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應當認真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標僅有一個,那就是最好。即使此刻不是最好,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長遠發(fā)展打下堅實的'基礎。
(四)嚴格管理,關心部署。我堅持嚴在格內,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題
(一)個別護士的專業(yè)素質還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務標準要求低。
(二)整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設上來,是我下步主要應當思考的問題。
四、下步打算
(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質,明年爭取在專業(yè)素質方面有個質的飛躍,以自身的素質帶動部署,提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的提高。這一點還是要經過不斷的學習才能到達。我要抱著為單位負責,為自我負責的態(tài)度,積極向書本學,向同事學,向領導學,學習先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我明白這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要經過不斷的努力,把滿腔的活力奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會把工作開展的更好。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護理負責人述職報告 篇9
尊敬的領導:
您好!
緊張而忙碌的20xx年即將結束,擔任icu護士長這一年多的期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫忙和支持下,使icu的護理工作得以正常運行,根據年初的計劃,圓滿地完成了今年的護理工作,取得了必須的成績。現(xiàn)述職如下:
1、完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的`支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增添了兩臺心電監(jiān)護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀,并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線,并安裝了開水供應設施,以及各種生活設施,以優(yōu)質的病房條件服務于患者,使得icu的病房條件較前有了很大的改善。
2、建立、健全、落實各項規(guī)章制度
icu危重病人較前明顯增多,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,個別護理人員工作職責心不夠強,因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改,制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責等以保證icu的護理工作正常運轉。
3、優(yōu)質服務示范病房開展、績效考核的落實
在護理部的大力支持下,我科于九月份開展了優(yōu)質示范病房,根據科室的特點,在原有的基礎上,不斷改善科室工作,努力為病人帶給安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),在不斷的探索和改善中,icu的優(yōu)質護理服務工作質量與日俱增,患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作,使護理人員的職責心及工作積極性有了很大的提高。
4、提高護理人員業(yè)務素質,加強自身建設
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出學習,自學與考核相結合等辦法。結合我科狀況定期舉辦科內業(yè)務講座及護理查房,使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作,并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為icu熟練人才。
5、落實電子病歷、規(guī)范了護理文書的書寫
我院從2月份更新了新系統(tǒng),逐步落實了電子病歷,護理人員通過醫(yī)院的培訓與自學,均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護理評估的基礎上,增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動態(tài)評分。
6、科研工作已初步開展
我科在院領導及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題:“集束化護理干預腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預防肺部感染的應用研究”已在課內進行了培訓,增強了科內護理人員的科研意識,使她們對護理科研有了進一步的了解。
20xx度我科共搶救危重病人294余例,成功277人,死亡17人,成功率為94%,成功搶救了重度有機磷農藥中毒、ards,mods,急重癥上消化道出血,特重度顱腦外傷,心肺復蘇術后,多發(fā)傷等危重癥患者,使搶救成功率大大提高,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫忙,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業(yè)道德建設上取得必須成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護理負責人述職報告 篇10
尊敬的領導:
您好!
來到普外科擔任護士長工作正值半年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作半年,努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調入同志25人,新參加工作同志12人,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房120次,安排業(yè)務學習62次。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的'方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議,應邀外出授課,論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的開始,下半年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、下半年的目標
1、繼續(xù)學習英語,下半年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流??即髮W英語6級。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1—2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”!
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護理負責人述職報告 篇11
各位領導、同志們:
大家好!
首先,感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與肯定,2020年是我們醫(yī)院彰顯朝氣的一年,醫(yī)院在院領導的正確領導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范,工作程序進一步完善,學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自崗位盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的發(fā)展態(tài)勢!
有句話說的好:路是人走出來的,我在院及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
第一,根據科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總記錄,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
第二,對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善。
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到個人。
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。婦產科護理工作具有很強的專業(yè)性和責任心,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的.安全,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內每月至少兩次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,因為加強經濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
我們都知道:醫(yī)院的發(fā)展和進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開所有醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,踏踏實實做工作,努力使護理工作再上新臺階,為醫(yī)院晉升三甲醫(yī)院而做出的努力!
述職人:XXXX
2020年XX月XX日