6月工作總結(jié)7月工作計(jì)劃
發(fā)布時(shí)間:2024-04-18 幼兒園6月工作總結(jié) 10月工作總結(jié) 八月工作計(jì)劃6月工作總結(jié)7月工作計(jì)劃精華。
為了保證接下來(lái)的工作順利展開(kāi),我們是時(shí)候需要來(lái)寫(xiě)本月度的崗位工作總結(jié)了。寫(xiě)崗位月工作總結(jié)的格式要注意什么呢?要想擁有一份清晰的人生規(guī)劃不妨從讀“6月工作總結(jié)7月工作計(jì)劃”開(kāi)始,希望您能越來(lái)越喜歡我們的網(wǎng)站并多多關(guān)注!
6月工作總結(jié)7月工作計(jì)劃 篇1
本月生產(chǎn)總結(jié)及下月生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)提綱
一、本月進(jìn)尺(產(chǎn)量)、完成情況、完成率及工效
二、本月生產(chǎn)過(guò)程中影響因素及時(shí)間
三、本月材料及配件統(tǒng)計(jì)及分析
四、下月進(jìn)尺(產(chǎn)量)、計(jì)劃及保障措施
九月生產(chǎn)總結(jié)及十月生產(chǎn)計(jì)劃
一、任務(wù)生產(chǎn)、完成情況
九份我隊(duì)克服設(shè)備老化嚴(yán)重,新增人員崗位不熟練的條件下順利生產(chǎn)割煤75刀,工作面平均推進(jìn)60m,生產(chǎn)原煤噸。
二、生產(chǎn)中的影響
本月在生產(chǎn)中的影響主要?dú)w結(jié)以下幾個(gè)方面:
1、設(shè)備影響; 2015年9月16日四點(diǎn)班,21:31左右,綜采工作面刮板機(jī)機(jī)頭處斷鏈,頂鏈斷至鏈輪軸組處,斷鏈以后底鏈縮至機(jī)頭過(guò)渡槽處。經(jīng)早班檢修人員下井處理到03:35左右綜采工作面才恢復(fù)正常生產(chǎn) 。經(jīng)查明屬于設(shè)備老化導(dǎo)致的,在新面安裝時(shí)運(yùn)輸機(jī)鏈條使用老面的且鏈條立扣多個(gè)磨損嚴(yán)重,磨損量已超出正常使用范圍,是導(dǎo)致事故的主要原因。
2、地質(zhì)條件影響:工作面周期來(lái)壓,頂板破碎,煤壁片幫,煤機(jī)割煤時(shí)容易造成瓦斯超限,且28#架前揭露一斜切斷層,走向45°~100°,傾角50°,落差~向架尾延伸,而且從40#架向機(jī)尾走向坡度達(dá)到15°,給割煤移架施工帶來(lái)困難。
3、人員技能缺乏:我隊(duì)新增人員多,大多未從事過(guò)綜采崗位,而且重要崗位技能人員缺乏,一先簡(jiǎn)單的問(wèn)題無(wú)法處理,也是導(dǎo)致影響生產(chǎn)的主要原因。
1-5月份我隊(duì)克服了生產(chǎn)任務(wù)重、設(shè)備影響嚴(yán)重、工作面地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜、瓦斯涌出量大燈不利條件,在確保完成生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,以完善機(jī)電設(shè)備各類(lèi)保護(hù)為重點(diǎn),嚴(yán)格按照管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行有計(jì)劃的檢修及維護(hù),徹底杜絕電氣設(shè)備的失爆、不完好,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),1—5月份共計(jì)生產(chǎn)原煤噸。根據(jù)公司及礦領(lǐng)導(dǎo)安排,6月份,我隊(duì)對(duì)工作面進(jìn)行了末采末放工作,在全體職工的共同努力下,圓滿完成了末采工作,6月份我隊(duì)共計(jì)岀煤噸煤,上半年共計(jì)岀煤噸
6月工作總結(jié)7月工作計(jì)劃 篇2
??我。領(lǐng)導(dǎo)重視并組織到位
??為加強(qiáng)對(duì)今年安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動(dòng)工作總結(jié)工作總結(jié)的有效落實(shí)。公司安全負(fù)責(zé)人親自組織參與安全月活動(dòng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人積極配合安全月活動(dòng)。 6月初,綜合管理部下發(fā)了關(guān)于安全月活動(dòng)計(jì)劃的文件通知,并按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞“安全是員工的生命線,和員工是安全的負(fù)責(zé)人”。精心組織和策劃活動(dòng)是指有計(jì)劃、有安排、有責(zé)任、有檢查、有執(zhí)行地開(kāi)展活動(dòng)。由于準(zhǔn)備充分,精心安排,安全月活動(dòng)有序開(kāi)展,安全月期間全公司未發(fā)生安全事故。
??二、開(kāi)展形式多樣的安全教育活動(dòng)
??1.安全知識(shí)宣傳
??利用安全月活動(dòng)拉橫幅、貼海報(bào),組織全體員工培訓(xùn),組織管理人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》,組織公司指定安全人員參加開(kāi)發(fā)區(qū)安全人員培訓(xùn)確認(rèn)。利用各種有效的機(jī)會(huì),大張旗鼓地開(kāi)展宣傳,讓員工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,把規(guī)范自己的行為、注重安全生產(chǎn)作為自覺(jué)活動(dòng)。據(jù)安全月活動(dòng)統(tǒng)計(jì),公司張貼標(biāo)語(yǔ)和標(biāo)語(yǔ)2條,粘貼宣傳冊(cè)30份,組織安全培訓(xùn)7期,為全體操作人員和管理人員組織安全知識(shí)競(jìng)賽。
??通過(guò)多種形式的宣傳,激發(fā)了員工自覺(jué)參與安全月活動(dòng)的積極性,安全生產(chǎn)真正走進(jìn)了員工心中。運(yùn)用多種教育手段,開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),提高員工的安全意識(shí)和水平。
??2.消防演習(xí)
??20xz 6月15日下午,公司綜合管理部組織全廠全體員工進(jìn)行全廠消防演練。廣泛的消防知識(shí)培訓(xùn)和火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練。整個(gè)演練分為現(xiàn)場(chǎng)模擬火災(zāi)逃生疏散演練、滅火器初始點(diǎn)火演練、室外消火栓操作演練三個(gè)過(guò)程。培訓(xùn)及整個(gè)演練時(shí)間為2小時(shí)30分鐘,涉及320人。
??綜合管理部為本次應(yīng)急預(yù)案演練做好充分準(zhǔn)備,設(shè)立臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部,指揮救援隊(duì)、疏散隊(duì)和后勤保障隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)。本次應(yīng)急預(yù)案演練共使用滅火器18臺(tái):16臺(tái)4kg手提式ABC干粉滅火器和2臺(tái)3kg手提式ABC干粉滅火器。綜合管理部在模擬火源、消防設(shè)備、后勤保障等方面準(zhǔn)備充分,資源充足。本次應(yīng)急預(yù)案演練,保障到位。
??在本次應(yīng)急演練中,從火災(zāi)發(fā)生到疏散救援,用時(shí)20分鐘將火勢(shì)撲滅,及時(shí)有效地控制了火勢(shì)蔓延,保障了人身安全,避免了財(cái)產(chǎn)損失。真正做到了分工明確,責(zé)任到人。當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),他們應(yīng)該保持冷靜和沉著。每個(gè)員工應(yīng)該怎么做,如何正確報(bào)警,如何正確滅火,如何撤離,如何自救和逃生。
??總經(jīng)理對(duì)此次消防演練十分重視,不僅參加培訓(xùn)講座,還親自參加了滅火器、消火栓的實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)本次應(yīng)急預(yù)案演練,充分體現(xiàn)了公司全體員工的精神風(fēng)貌,加深了員工對(duì)消防安全知識(shí)的理解和正確使用消防器材的實(shí)戰(zhàn)技能。此次突發(fā)事件對(duì)公司安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展起到了積極作用。實(shí)現(xiàn)火災(zāi)事故的“科學(xué)、安全、有序、快速”響應(yīng)。強(qiáng)化了發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)員工的應(yīng)急逃生方式,提高了各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的指揮處置能力,取得了預(yù)期的演練效果。
??減少事故給公司造成的損失是每一位員工的義務(wù)和責(zé)任。公司各級(jí)員工和管理人員必須密切配合,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。一旦接到處理突發(fā)事件的指令,他們必須在確保自身安全的情況下迅速執(zhí)行。不得以任何借口推卸責(zé)任或拒絕執(zhí)行。這樣一來(lái),我們公司就是一個(gè)大家庭,一個(gè)有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的集體。同時(shí),我們希望在接下來(lái)的練習(xí)中,大家更加積極主動(dòng)。
??三、以安全月為契機(jī),抓好安全隱患整改,注重實(shí)效
??為落實(shí)好這個(gè)安全月活動(dòng),為使活動(dòng)有效開(kāi)展,公司派安全人員到生產(chǎn)線進(jìn)行日?,F(xiàn)場(chǎng)安全檢查,檢查結(jié)果下發(fā)各部門(mén)。針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時(shí)指導(dǎo)督促督促整改,落實(shí)認(rèn)證安全責(zé)任制,落實(shí)整改工作,切實(shí)提高整改效率。為配合開(kāi)發(fā)區(qū)安全月活動(dòng),我們接受了開(kāi)發(fā)區(qū)安全委員會(huì)對(duì)公司安全、消防、職業(yè)健康工作的月度指導(dǎo)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要求限期整改,逾期不整改的,給予扣分。對(duì)安全績(jī)效獎(jiǎng)的處罰。據(jù)綜合管理部統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間共發(fā)現(xiàn)安全、火災(zāi)隱患10處,其中8處已整改,2處因采購(gòu)設(shè)備未到貨而延期整改。預(yù)計(jì)本月15日前完成全部整改。通過(guò)有計(jì)劃、有組織、有目的的定期檢查和不定期檢查,我公司安全生產(chǎn)工作有力推進(jìn),為公司安全穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境保障。
??四、實(shí)際問(wèn)題
??1.外方施工隊(duì)監(jiān)督管理不到位,沒(méi)有安全技術(shù)交底,沒(méi)有簽訂施工安全規(guī)程。
??2.很少有員工和部門(mén)負(fù)責(zé)人不了解安全工作,不參加安全活動(dòng)。主觀認(rèn)識(shí)是不夠的。
??針對(duì)以上問(wèn)題,采取以下控制措施進(jìn)行改進(jìn):
??及時(shí)通知綜合管理部,由安全工程師進(jìn)行施工前安全培訓(xùn),公開(kāi)安全技術(shù),簽訂施工安全協(xié)議。未經(jīng)培訓(xùn)并簽署安全技術(shù)交底書(shū),不得施工。
??2.鑒于極少數(shù)員工和部門(mén)負(fù)責(zé)人不了解安全工作,要長(zhǎng)期開(kāi)展,加強(qiáng)安全工作宣傳(包括法律法規(guī)、安全知識(shí)等),加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)和安全生產(chǎn)績(jī)效考核制度的進(jìn)一步完善,是績(jī)效考核的落實(shí)。知之有理,動(dòng)之有情,總結(jié)6月安全生產(chǎn)月工作。我相信,如果他們長(zhǎng)期工作,堅(jiān)持無(wú)限制工作,可以扭轉(zhuǎn)他們的安全意識(shí),可以增強(qiáng)和提高他們的安全生產(chǎn)意識(shí)!
6月工作總結(jié)7月工作計(jì)劃 篇3
一、各項(xiàng)數(shù)據(jù):
1-4月份, 引進(jìn)內(nèi)資項(xiàng)目30個(gè), 合同引進(jìn)縣外資金32.87億元,實(shí)際到位縣外資金14.22億元,完成年計(jì)劃40億元的35.55%, 同比增長(zhǎng)19.9%。
1-3月份,我縣實(shí)際完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額11.3億元,增幅12.4%,增幅排名全市第二。外派人數(shù)300人,外貿(mào)進(jìn)出口總額完成192萬(wàn)美元(因?yàn)楹jP(guān)數(shù)據(jù)暫時(shí)只統(tǒng)計(jì)到3 月),為年任務(wù)800 萬(wàn)美元的24 %,同比增長(zhǎng)30 %。
二、工作情況:
4月11日上午,株洲縣政府聯(lián)合株洲市經(jīng)信委舉行承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移招商推介,致力打造“中國(guó)動(dòng)力谷南洲產(chǎn)業(yè)園”。會(huì)上株洲縣成功簽約株洲節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)裝備制造園項(xiàng)目。此次簽約的株洲節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)裝備制造園項(xiàng)目位于株洲縣南洲新區(qū)產(chǎn)業(yè)園,總規(guī)劃面積500畝,總投資約20億元。
4月28日,在深圳舉行20湖南(香港)投資貿(mào)易洽談周(簡(jiǎn)稱(chēng)“港洽周”)上,我縣簽約戴斯酒店、燈飾產(chǎn)業(yè)園區(qū)、高性能聚氨酯泡棉材料生產(chǎn)等三個(gè)項(xiàng)目,合同引資12億元。
糧食:做好部分托市糧出庫(kù)工作,騰出庫(kù)容,為夏糧收購(gòu)做準(zhǔn)備。
6月工作總結(jié)7月工作計(jì)劃 篇4
今天,是2016年8月8日,是東湖區(qū)全民健身活動(dòng)日。我校對(duì)此項(xiàng)體育工作非常重視,根據(jù)東湖區(qū)教科體局的統(tǒng)一安排,組織學(xué)生開(kāi)展了多樣跳繩活動(dòng),有效地促進(jìn)了學(xué)校全民健身活動(dòng)的開(kāi)展,使學(xué)生在“德、智、體”等幾方面得到全面發(fā)展,推動(dòng)我區(qū)體育工作躍上新臺(tái)階起到了積極作用。下面就我校一年來(lái)全民健身工作小結(jié)如下:
一、確立健身目標(biāo)抓落實(shí)
學(xué)校體育工作是學(xué)校工作的組成部分之一。一個(gè)學(xué)校教育質(zhì)量的好差,不能單純地只看課分?jǐn)?shù)的高低,還要從學(xué)校育人體育環(huán)境和學(xué)生精神面貌、健康狀況等多方面去衡量,使教育者從思想上確立學(xué)生的健身為辦學(xué)的導(dǎo)向目標(biāo)。一個(gè)學(xué)生聰明智慧,主要依靠他的正常的體力和精力去支撐學(xué)習(xí)現(xiàn)代化科學(xué)文化知識(shí),掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng)。一個(gè)學(xué)校體育環(huán)境和衛(wèi)生制度,正是顯示出辦學(xué)整體水平和衡量學(xué)校教育質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)。
我校歷來(lái)非常重視體育工作,在抓好學(xué)校兩類(lèi)體育課教學(xué)的同時(shí),注重發(fā)揮“第二課堂”的功能,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,配有四名專(zhuān)職體育教師任教。形成書(shū)記、校長(zhǎng)主管、一名分管體育教導(dǎo)主任督促訓(xùn)練、班主任具體負(fù)責(zé)、體育教師技術(shù)指導(dǎo)等一系列工作網(wǎng)絡(luò)。這一組織,確保了《全民健身計(jì)劃綱要》的全面實(shí)施。
俗話說(shuō):健壯的體魄是美的象征,在素質(zhì)教育深入發(fā)展的今天,身體素質(zhì)是基礎(chǔ),一個(gè)人只要有著良好的身體才有精力學(xué)習(xí)文化知識(shí),掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng),在社會(huì)主義建設(shè)中立新功。
我校歷來(lái)對(duì)體育工作非常重視,堅(jiān)持體育工作常抓不懈,常抓常新,不斷進(jìn)取,取得了教學(xué)、科研雙豐收,著力提高廣大學(xué)生的體質(zhì)與健康,圍繞學(xué)校中的工作,全面貫徹黨的教育方針,充分發(fā)揮體育育人的功能,為學(xué)校體育工作和素質(zhì)教育的深入發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二.組織機(jī)構(gòu)(領(lǐng)導(dǎo)小組)
組 長(zhǎng):羅先鳳 葉 青
副組長(zhǎng):章元治 章玉玲 梁詠梅
總調(diào)度:梁詠梅
組 員:涂漢紅、雷志遠(yuǎn)、顏國(guó)金、萬(wàn)瑋瑋、劉行、萬(wàn)莉娜、付剛、楊雪等,各年級(jí)組長(zhǎng).各位體育教師。
三、具體措施
1、積極響應(yīng)***國(guó)務(wù)院號(hào)召認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家頒發(fā)的有關(guān)體育工作精神,理解精神實(shí)質(zhì),掌握其要求和內(nèi)容,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,科學(xué)安排內(nèi)容。
2、堅(jiān)持普及與提高相結(jié)合方針,經(jīng)常性開(kāi)展小型多樣的競(jìng)賽群體活動(dòng),尤其是結(jié)合本校“田徑傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)?!碧厣_(kāi)展工作,為上級(jí)部門(mén)提供較好水平的體育苗子。
3、加大教改力量,不斷改進(jìn),突出“創(chuàng)新”意識(shí),因材施教,努力減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān),以愉快教學(xué)貫穿于課堂中,使學(xué)生不僅掌握了知識(shí),技術(shù),而且?guī)е淇斓男那楹统渑娴木D(zhuǎn)入下一堂文化課的學(xué)習(xí)。
4、抓好“兩課、兩操、三活動(dòng)”,積極開(kāi)展“第二課堂”,堅(jiān)持素質(zhì)教育,不斷豐富學(xué)生的鍛煉內(nèi)容和時(shí)間,確保學(xué)生每天體育鍛煉時(shí)間不少于1個(gè)小時(shí)。
5、加強(qiáng)學(xué)校田徑隊(duì)訓(xùn)練,力爭(zhēng)早出人才,快出人才,出好人才,學(xué)有特長(zhǎng)。
6、抓好《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》訓(xùn)練工作,促進(jìn)學(xué)生身體正常發(fā)育和健康成長(zhǎng),確保年級(jí)和班級(jí)達(dá)標(biāo)率在區(qū)檢測(cè)中達(dá)到百分之九十以上,否則不予評(píng)為先進(jìn)年級(jí)和班級(jí),對(duì)未達(dá)標(biāo)的學(xué)生不能評(píng)為三好學(xué)生,以此激勵(lì)學(xué)生參加體育鍛煉積極性和自覺(jué)性。
7、辦好校一年一度的會(huì)或體育活動(dòng)周,提高運(yùn)動(dòng)水平。發(fā)現(xiàn)特長(zhǎng)學(xué)生,經(jīng)過(guò)集中一段時(shí)間訓(xùn)練,成績(jī)好的選拔到校田徑運(yùn)動(dòng)或比賽項(xiàng)目隊(duì),為國(guó)家輸送好苗子打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)規(guī)定任何班級(jí)必須參加,否則,不予評(píng)為先進(jìn)班集體。
四、效果
1、體育教學(xué)方面
體育課是學(xué)校體育工作的基本組織形式,也是體育實(shí)施素質(zhì)教育的主。通過(guò)備課、上課、考核、總評(píng)等過(guò)程,使學(xué)生掌握了一定的知識(shí)和健康常識(shí),運(yùn)動(dòng)技能和方法,培養(yǎng)了學(xué)生的體育活動(dòng)興趣、、逐步養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。
教學(xué)中能因勢(shì)利導(dǎo),堅(jiān)持以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體原則,循序漸進(jìn),重點(diǎn)突出,難點(diǎn)分散,利于各個(gè)擊破,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性,真正達(dá)到教書(shū)育人健體的目的。
體育教師要履行監(jiān)護(hù)義務(wù)和權(quán)力,時(shí)刻不忘,盡可能避免一切重大傷害事故,不體罰和變相體罰學(xué)生,爭(zhēng)做一名合格的人民教師。
2、體育課外活動(dòng)方面:
早操是課外體育活動(dòng)的一個(gè)方面,有著廣泛性,群眾性,時(shí)效性特點(diǎn),管理嚴(yán)格(每天有早操),組織有序(同在一個(gè)操場(chǎng)上按年級(jí)劃分),檢查不斷(每天檢查)。
課外體育活動(dòng)豐富多彩,由于場(chǎng)地小,操場(chǎng)人均面積不到1.5平方米,加上器材存放,施展等原因,給我校課外活動(dòng)的開(kāi)展帶來(lái)了許多重重困難。但是我們并沒(méi)有被困難所嚇倒,想方設(shè)法開(kāi)展工作,如在每周的三次課外活動(dòng)中,盡量安排在下午的二三節(jié)課中,并做到室內(nèi)室外同時(shí)進(jìn)行,使課外體育活動(dòng)常抓不懈,一抓到底。課外體育活動(dòng)是體育課的延續(xù),我校作為市區(qū)田徑傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校,根據(jù)上級(jí)部門(mén)的統(tǒng)一部署,要求做到了每周三次課外活動(dòng),加上早操,課間活動(dòng)(家庭體育鍛煉除外)等,確保學(xué)生每天一小時(shí)以上體育鍛煉時(shí)間。每年三、四、五月為《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》活動(dòng)月,學(xué)生鍛煉時(shí)間達(dá)兩小時(shí)以上。
課間活動(dòng)中,學(xué)校有意識(shí)地囑咐班主任安排一些游戲性活動(dòng),如跳繩、跳皮筋,踢毽子,看誰(shuí)摸得高,看誰(shuí)跳的遠(yuǎn)等,使課間活動(dòng)成為既是文化課的間歇時(shí)間,又是陶冶情操,鍛煉身體的最佳時(shí)機(jī)。
注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展,經(jīng)常性地開(kāi)展班與班,年級(jí)之間等體育比賽活動(dòng),如隊(duì)列、廣播操比賽、校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)或體育活動(dòng)周,組隊(duì)參加市區(qū)比賽,田徑比賽,棋類(lèi)比賽,軟式比賽等,為全校師生爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
3、教研、科研成果方面
重視教研,發(fā)展科研,推動(dòng)我校體育工作邁向新臺(tái)階,這不僅是體育教師美好心愿,而且是我校廣大師生達(dá)成的共識(shí),由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,班主任及課任老師的配合幫助,我校體育教研活動(dòng)開(kāi)展的紅紅火火,老師們能積極主動(dòng)參與與校內(nèi)外組織的教研活動(dòng),不斷,認(rèn)真摘抄業(yè)務(wù)筆記,吸取精華,取長(zhǎng)補(bǔ)短,尤其是對(duì)體育教師在教育教學(xué)工作中如何施行素質(zhì)教育問(wèn)題和減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),確保學(xué)生在校鍛煉時(shí)間達(dá)到一小時(shí)以上多次進(jìn)行了有益大膽的研討,為加大學(xué)校體育教研、科研力度,深化學(xué)校體育改革,振興學(xué)校各項(xiàng)體育事業(yè)奠定了可靠的保證。
6月工作總結(jié)7月工作計(jì)劃 篇5
規(guī)劃局工作計(jì)劃
規(guī)劃局工作計(jì)劃,我局將全面貫徹落實(shí)**精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞市委、市政府的總體工作要求,堅(jiān)持以世界眼光謀劃城市發(fā)展、以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提升城市品質(zhì)、以本土優(yōu)勢(shì)彰顯城市特色,更加注重生態(tài)文明建設(shè),更加注重民生改善,在初步構(gòu)建的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、全域規(guī)劃成果體系基礎(chǔ)上,把握一條主線、力推兩個(gè)重點(diǎn)、突出三個(gè)創(chuàng)新、強(qiáng)化四項(xiàng)措施,著力發(fā)揮規(guī)劃的精細(xì)化引領(lǐng)作用,著力發(fā)揮規(guī)劃的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,著力提高規(guī)劃服務(wù)效能,推動(dòng)我市城鄉(xiāng)規(guī)劃工作向更高水平邁進(jìn),為*率先科學(xué)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)藍(lán)色跨越,建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國(guó)際城市貢獻(xiàn)力量。
一、把握一條主線
根據(jù)黨的**提出的“大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè),把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位”的要求和市委市政府建設(shè)美麗**的工作部署,在已編制完成的《**市城市空間發(fā)展戰(zhàn)略研究》和《**市城市總體規(guī)劃》基礎(chǔ)上,我局將牢牢把握規(guī)劃編制這一主線,在推進(jìn)、服務(wù)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的過(guò)程中,進(jìn)一步深化完善各層次各專(zhuān)業(yè)規(guī)劃,在規(guī)劃編制中引入人本理念、生態(tài)理念、文化理念、經(jīng)濟(jì)理念、統(tǒng)籌理念、精品理念、法治理念、服務(wù)理念和創(chuàng)新理念,加大城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃編制力度,著力突出規(guī)劃精細(xì)化引領(lǐng)作用,進(jìn)一步完善與城鄉(xiāng)統(tǒng)籌相匹配的全域城鄉(xiāng)規(guī)劃成果體系。
今年力爭(zhēng)完成《城市總體規(guī)劃》獲國(guó)家批復(fù);重點(diǎn)完善**分區(qū)規(guī)劃;將現(xiàn)有規(guī)劃成果進(jìn)一步精細(xì)化,完善各片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃的編制,確保各區(qū)市重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施。推進(jìn)藍(lán)色硅谷與金家?guī)X金融新區(qū)城際快軌規(guī)劃建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化交通系統(tǒng);依據(jù)《**流域保護(hù)與空間利用總體規(guī)劃》,有效指導(dǎo)大沽河沿線規(guī)劃編制等工作;在臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃研究基礎(chǔ)上,做好空港城規(guī)劃的編研工作;繼續(xù)推進(jìn)《**灣保護(hù)工程規(guī)劃》的編制,形成環(huán)灣保護(hù)成果體系,指導(dǎo)環(huán)灣地區(qū)的保護(hù)和建設(shè);根據(jù)人大審議配合加快環(huán)灣立法保護(hù);動(dòng)態(tài)推進(jìn)“十個(gè)千萬(wàn)平米工程”優(yōu)化規(guī)劃布局成果,并作為今后幾年我市高端現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和民生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容,積極配合落實(shí)各支撐項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)。
二、力推兩個(gè)重點(diǎn)
按照市委市政府加快實(shí)施全域統(tǒng)籌戰(zhàn)略的總體要求,充分發(fā)揮城鄉(xiāng)規(guī)劃在城鎮(zhèn)化推進(jìn)過(guò)程中和城市建設(shè)發(fā)展中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,深入貫徹落實(shí)“全域統(tǒng)籌、三城聯(lián)動(dòng)、軸帶展開(kāi)、生態(tài)間隔、組團(tuán)發(fā)展”空間發(fā)展戰(zhàn)略,將三城聯(lián)動(dòng)和全域城鎮(zhèn)化作為著力點(diǎn)加快推進(jìn)。
(一)加快推進(jìn)三城聯(lián)動(dòng)
做優(yōu)做美東岸城區(qū),做大做強(qiáng)西岸城區(qū),做高做新北岸新城區(qū),有效整合周邊區(qū)域,打造功能互補(bǔ)、相互依托,各具特色的.都市新區(qū)。
*城區(qū)重點(diǎn)做好城中村改造、筒子樓改造的規(guī)劃審批和服務(wù)工作;重點(diǎn)做好火車(chē)站周邊城市綜合體規(guī)劃設(shè)計(jì)、中山路歷史傳統(tǒng)文化街區(qū)更新和復(fù)興規(guī)劃方案、市區(qū)南部地區(qū)的停車(chē)場(chǎng)建設(shè)方案和交通組織方案;編制郵輪母港25平方公里啟動(dòng)區(qū)、5平方公里大港轉(zhuǎn)型區(qū)、鐵路東側(cè)市北區(qū)片區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì),完成登州路以北啤酒文化休閑商務(wù)區(qū)控規(guī),推進(jìn)歡樂(lè)濱海城、新都心等項(xiàng)目建設(shè);做好李滄交通商務(wù)區(qū)、世園會(huì)周邊生態(tài)都市區(qū)、金水路兩側(cè)和李村商圈周邊規(guī)劃編制;完善金家?guī)X金融新區(qū)概念規(guī)劃及重點(diǎn)片區(qū)城市設(shè)計(jì),做好張村河兩岸金融后臺(tái)區(qū)規(guī)劃編制等。
西岸城區(qū)重點(diǎn)完成**新區(qū)總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃、片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃編制工作;促進(jìn)小珠山東側(cè)軟件孵化器和研發(fā)中心、朝陽(yáng)山商務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè);完成董家口港城總體規(guī)劃、港城周邊控制性詳細(xì)規(guī)劃。
北岸新城區(qū)重點(diǎn)完成**總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃、片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃、市政交通設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃;做好軟件城、醫(yī)療科研服務(wù)中心、孵化器、人才公寓、村莊改造的**規(guī)劃審批服務(wù)工作。
(二)推進(jìn)全域城鎮(zhèn)化進(jìn)程
1、加快推進(jìn)全域統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。堅(jiān)持規(guī)劃先行,指導(dǎo)五市編制完善縣域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、鎮(zhèn)駐地建設(shè)規(guī)劃、鎮(zhèn)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和新型農(nóng)村社區(qū)布局及建設(shè)規(guī)劃。把新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)作為加快實(shí)施全域統(tǒng)籌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)工程和民生工程,運(yùn)用現(xiàn)代開(kāi)發(fā)建設(shè)理念,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)。
2、強(qiáng)化全域統(tǒng)籌的理念,堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃,調(diào)整優(yōu)化五市發(fā)展布局。將即墨、膠州、膠南逐步納入環(huán)灣都市圈發(fā)展框架,輻射帶動(dòng)平度、萊西加速崛起。做強(qiáng)濱海藍(lán)色經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶,著力構(gòu)建**紅島經(jīng)濟(jì)區(qū)等重要城市功能組團(tuán);**高速三條綜合發(fā)展軸,規(guī)劃培育小城市。
三、突出三個(gè)創(chuàng)新
按照市委市政府“加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實(shí)”的工作要求,創(chuàng)新、優(yōu)化工作運(yùn)行機(jī)制,以充滿活力、富有效率、群眾滿意的新機(jī)制推動(dòng)城鄉(xiāng)規(guī)劃事業(yè)率先科學(xué)發(fā)展。
一是突出發(fā)揮城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會(huì)作用,創(chuàng)新全域統(tǒng)籌規(guī)劃管理機(jī)制。修訂城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會(huì)工作章程,對(duì)各區(qū)市及20個(gè)重點(diǎn)功能區(qū)的重大規(guī)劃事項(xiàng),在匯總公眾代表、政府部門(mén)、專(zhuān)家意見(jiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行審議。通過(guò)發(fā)揮城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會(huì)的作用,促進(jìn)城鄉(xiāng)全域統(tǒng)籌,推進(jìn)全域城鎮(zhèn)化進(jìn)程。
二是突出發(fā)揮城鄉(xiāng)規(guī)劃展覽館的作用,創(chuàng)新宣傳規(guī)劃、監(jiān)督規(guī)劃新途徑。做好規(guī)劃展覽館的運(yùn)行維護(hù)工作,把展館全力建成建成全國(guó)一流、公眾參與、政民溝通、接受監(jiān)督的重要場(chǎng)所。
三是承辦好全國(guó)性規(guī)劃學(xué)術(shù)會(huì)議,創(chuàng)新規(guī)劃學(xué)術(shù)交流新方式。通過(guò)承辦和開(kāi)展全國(guó)性的學(xué)術(shù)研究和交流活動(dòng),促進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)科建設(shè),傳播城鄉(xiāng)規(guī)劃科學(xué)知識(shí),提高城鄉(xiāng)規(guī)劃的理論與實(shí)踐水平,推動(dòng)城鄉(xiāng)規(guī)劃事業(yè)發(fā)展,為城鄉(xiāng)可持續(xù)發(fā)展和城鎮(zhèn)化健康發(fā)展服務(wù)。
四、強(qiáng)化四項(xiàng)措施
按照市政府塑造為民、務(wù)實(shí)、清廉的服務(wù)型政府新形象的要求,認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的,加強(qiáng)廉政建設(shè),堅(jiān)持依法行政,扎實(shí)開(kāi)展城市建設(shè)系統(tǒng)服務(wù)年活動(dòng)。
一是強(qiáng)化服務(wù)理念,進(jìn)一步提高規(guī)劃工作水平和服務(wù)效能。深入開(kāi)展庸懶散慢拖瞞治理,積極落實(shí)“六個(gè)提倡,六個(gè)反對(duì)”。加大行政審批精簡(jiǎn)力度,進(jìn)一步梳理審批環(huán)節(jié),整合審批流程。積極推進(jìn)行政審批下沉,提高審批效能,增強(qiáng)服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)的能力,優(yōu)化城市政治經(jīng)濟(jì)生態(tài)。
二是強(qiáng)化規(guī)劃資質(zhì)管理,切實(shí)提高城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)水平。()按照《山東省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》有關(guān)規(guī)定,建立規(guī)劃設(shè)計(jì)合同備案工作機(jī)制,提高規(guī)劃設(shè)計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì),增強(qiáng)精品理念,塑造規(guī)劃精品。
三是強(qiáng)化規(guī)劃信息化建設(shè),完善數(shù)字化規(guī)劃管理手段。在現(xiàn)有“規(guī)劃編制成果信息綜合公共平臺(tái)”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)規(guī)劃實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控、規(guī)劃實(shí)施評(píng)估及各類(lèi)數(shù)據(jù)分析,為全域統(tǒng)籌、集中統(tǒng)一管理打下良好基礎(chǔ)。
四是強(qiáng)化政民溝通,深化以“陽(yáng)光規(guī)劃”為主體的政務(wù)公開(kāi)體系建設(shè)。積極落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》,進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)的深度和廣度,打造“陽(yáng)光規(guī)劃”政務(wù)品牌。拓寬政務(wù)公開(kāi)渠道,以“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”和“三民”活動(dòng)為平臺(tái),聽(tīng)民意,匯民智,解民憂,加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通交流和互動(dòng)。積極辦理市民群眾所提問(wèn)題和意見(jiàn)建議,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,并對(duì)所有問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)分析總結(jié),對(duì)于有建設(shè)性的建議,將積極借鑒吸收,納入決策。
6月工作總結(jié)7月工作計(jì)劃 篇6
十月工作總結(jié) & 十一月工作計(jì)劃
一、十月工作總結(jié)
在過(guò)去的一個(gè)月里,我全力投入工作,克服了一些挑戰(zhàn),取得了一些成績(jī)。以下是我在十月份的工作總結(jié):
1. 完成項(xiàng)目交付:我成功地完成了一個(gè)重要項(xiàng)目的交付工作。這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于公司來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵,有著重要的商業(yè)價(jià)值。為了保證交付的準(zhǔn)時(shí)和質(zhì)量,我與團(tuán)隊(duì)密切合作,合理安排工作時(shí)間,高效分配資源。通過(guò)有效的溝通和調(diào)度,我們?cè)陬A(yù)定的時(shí)間內(nèi)成功完成了交付,為公司贏得了良好的口碑。
2. 提升團(tuán)隊(duì)合作能力:在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我組織了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),通過(guò)集體討論和合作解決問(wèn)題的方式,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作能力。這不僅提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,也提升了團(tuán)隊(duì)的士氣和凝聚力。
3. 完善工作流程:我對(duì)項(xiàng)目的前期工作流程進(jìn)行了深入的研究和分析,并提出了一些建設(shè)性的改進(jìn)意見(jiàn)。通過(guò)優(yōu)化流程,我們縮短了項(xiàng)目的執(zhí)行周期,減少了重復(fù)勞動(dòng),并且提高了工作的質(zhì)量和效率。這為公司節(jié)省了大量的時(shí)間和資源,也為未來(lái)的項(xiàng)目提供了參考和借鑒。
4. 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng):在過(guò)去一個(gè)月里,我不斷學(xué)習(xí)工作中新的知識(shí)和技能,并且及時(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。我參加了兩個(gè)行業(yè)的研討會(huì),了解了最新的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),拓寬了我的視野。我還主動(dòng)請(qǐng)教了經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,向他們學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)和工作技巧。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我提高了自己的工作能力和綜合素質(zhì)。
二、十一月工作計(jì)劃
在十一月份,我將進(jìn)一步努力,充分利用已有的資源和經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的工作目標(biāo):
1. 提升工作質(zhì)量和效率:我將繼續(xù)完善工作流程,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作和溝通能力,提高項(xiàng)目執(zhí)行的質(zhì)量和效率。我會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行工作交流和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
2. 推動(dòng)創(chuàng)新和發(fā)展:我將積極參與公司內(nèi)部的創(chuàng)新活動(dòng)和項(xiàng)目,提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,為公司提供新的商業(yè)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我會(huì)借鑒市場(chǎng)上的最新趨勢(shì)和技術(shù),尋找適合公司發(fā)展的新領(lǐng)域,并與團(tuán)隊(duì)密切合作,推動(dòng)新項(xiàng)目的落地。
3. 拓寬自己的知識(shí)面:我將繼續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)中新的知識(shí)和技能,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。我會(huì)參加更多的研討會(huì)和培訓(xùn)課程,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。我還計(jì)劃與同行業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行交流,借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新思維,不斷完善自己的能力。
4. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力:我會(huì)繼續(xù)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)和交流。我還將鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得,使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。我會(huì)注意每個(gè)人的發(fā)展需求,提供必要的培訓(xùn)和支持,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
總結(jié):
通過(guò)對(duì)十月份工作的總結(jié),我意識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處,并制定了明確的十一月工作計(jì)劃。我相信通過(guò)持續(xù)的努力和改進(jìn),我會(huì)在十一月份取得更加出色的成績(jī)。我期待能與團(tuán)隊(duì)共同努力,共同迎接挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
6月工作總結(jié)7月工作計(jì)劃 篇7
關(guān)于5月工作總結(jié)與6月工作計(jì)劃
時(shí)間就像沙漏,彈指間,明媚的5月已離我們而去,時(shí)間匆忙,然而工作依舊繼續(xù),日復(fù)一日月復(fù)一月,在工作中只有不斷的總結(jié)對(duì)來(lái)月的工作進(jìn)行計(jì)劃安排才能更好的工作,現(xiàn)就5月份的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
第一部分:5月份工作回顧
一、工作匯總
1、繼4月2日對(duì)行李生小費(fèi)整改后部門(mén)再重新對(duì)行李生小費(fèi)進(jìn)行了調(diào)整,行李生所收小費(fèi)30%歸部門(mén)所有,70%歸行李生個(gè)人所有,并于5月1日開(kāi)始實(shí)施
2、介于部門(mén)以往對(duì)賓客意見(jiàn)的征詢(xún)工作不夠完善全面,于4月開(kāi)始制作的賓客意見(jiàn)表已于5月1日開(kāi)始實(shí)施
3、應(yīng)部門(mén)需要完成了商場(chǎng)的商品調(diào)查報(bào)告及電腦主機(jī)的申請(qǐng)報(bào)告工作 4、對(duì)9F洽談室進(jìn)行了衛(wèi)生打掃,并將電腦搬至了大堂副理桌
5、5月7日應(yīng)阮總要求實(shí)行了重要時(shí)間段的現(xiàn)場(chǎng)管理,11:00-13:00,17:00-19:30
6、協(xié)助許經(jīng)理完成綠色飯店的其他準(zhǔn)備工作
7、應(yīng)工作所需5月8日開(kāi)始使用了對(duì)講機(jī)
8、5月11日,房務(wù)總監(jiān)程其順調(diào)離了酒店
9、完成了對(duì)總臺(tái)周義琳,行李生羅鳴的轉(zhuǎn)正考核工作
10、各崗共同協(xié)作完成了5月份的團(tuán)隊(duì)及VIP接待工作
11、自4月將部分工作轉(zhuǎn)交前臺(tái)領(lǐng)班后,各項(xiàng)工作完成良好
12、完成了對(duì)一樓洽談室墻面的粉刷工作
二、培訓(xùn)工作
1、培訓(xùn)講時(shí)及內(nèi)容:
部門(mén)培訓(xùn)課時(shí)2時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容:前廳各崗案例分析
2、培訓(xùn)效果反饋通過(guò)案例的形式結(jié)合實(shí)際工作的情況,對(duì)各崗工作中所發(fā)生的事件進(jìn)行剖析,加深員工印象,提高員工應(yīng)變能力,讓員工學(xué)會(huì)總結(jié)案例,分析案例,提高處理能力,在今后的培訓(xùn)工作中應(yīng)加大此方面的培訓(xùn)課程
三、本月工作中存在的不足
1、總臺(tái)方面:
(1)本月總臺(tái)方面較4月在操作及服務(wù)方面都有了較大的提高,催房、RC單填寫(xiě)、夜審等方面都做到了完善,但4月總臺(tái)員工情緒化較嚴(yán)重,直接影響了接待工作
2、禮賓崗方面
禮賓崗本月各方面表現(xiàn)均良好,但在無(wú)團(tuán)隊(duì)或客流較少的情況下,個(gè)別行李生還是有脫崗及串崗現(xiàn)象,希望在本月加強(qiáng)下監(jiān)督,改善此種不良現(xiàn)象
3、總機(jī)商務(wù)中心
總機(jī)崗在5月份的工作表現(xiàn)中延續(xù)了4月的良好表現(xiàn),代曉鈴在本月中接待客人、主動(dòng)熱情,服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),值得表?yè)P(yáng)
4、本職崗位
就5月工作而言,均是些日常事務(wù),自開(kāi)始賓客意見(jiàn)表征詢(xún)以來(lái)。征詢(xún)效果并不是很樂(lè)觀,希望在6月中能加強(qiáng)此方面的工作力度
第二部分:6月份工作計(jì)劃
1、工作計(jì)劃
⑴ 根據(jù)5月份工作中所存在的不足, 對(duì)癥下藥,爭(zhēng)取做到藥到病除,逐步完善
⑵ 配合前臺(tái)做好接待、頂崗工作
⑶ 配合許經(jīng)理做好前廳各崗的績(jī)效考核工作
⑷ 爭(zhēng)取在6月前臺(tái)能培養(yǎng)出一位候選領(lǐng)班人選
⑸ 按照銷(xiāo)售部下發(fā)的6月份團(tuán)隊(duì)預(yù)訂EO單情況,做好前廳的團(tuán)隊(duì)接待工作
⑹ 制定好部門(mén)的培訓(xùn)方案,并且按計(jì)劃實(shí)施落實(shí)
⑺ 前臺(tái)人員屬于缺編現(xiàn)象,新員工到崗做好引導(dǎo)、監(jiān)管、培訓(xùn)工作
⑻ 加強(qiáng)賓客意見(jiàn)征詢(xún)工作,做好賓客意見(jiàn)征詢(xún)的細(xì)節(jié)工作并做好統(tǒng)計(jì)
⑼完成好上級(jí)安排的其它工作及日常管理工作
2、培訓(xùn)計(jì)劃
總臺(tái)培訓(xùn)課時(shí)2小時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容: 工作中的有所為有所不為
1.關(guān)于結(jié)算工作計(jì)劃
2.關(guān)于縣醫(yī)院上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃
3.關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保局上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
4.工作總結(jié)及工作計(jì)劃報(bào)告n4507.cn
5.工會(huì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃
6.鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)及工作計(jì)劃
7.關(guān)于周的工作計(jì)劃范本
8.關(guān)于關(guān)工委暑期工作計(jì)劃
9.2017關(guān)于社區(qū)工作計(jì)劃
10.2016關(guān)于業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃
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新員工月工作計(jì)劃精華
想要在同事中脫穎而出,你需要制定一個(gè)精彩的工作計(jì)劃。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)并且盡快完成是首要任務(wù),但是你也需要好好地構(gòu)思自己的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃可以幫助你組織和指導(dǎo)工作,達(dá)到預(yù)設(shè)目標(biāo)的方法,這篇“新員工月工作計(jì)劃”是一個(gè)非常強(qiáng)大的資源,一定會(huì)給你帶來(lái)很多收益。相信你在查閱完之后會(huì)收獲很多!
新員工月工作計(jì)劃 篇1
幼兒園保育工作的好壞關(guān)系到千家萬(wàn)戶,只有扎扎實(shí)實(shí)地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長(zhǎng),讓家長(zhǎng)們放心工作。上學(xué)期,在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我班教師的共同努力下,保育工作取得了一定的成績(jī)。為了下學(xué)期的保育工作更加完善特制定以下工作計(jì)劃:
一、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。 為了貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí),培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進(jìn)餐、教學(xué)、睡眠、離園等一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1.幼兒進(jìn)餐時(shí),教師要精力集中,察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能,培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。根據(jù)幼兒的進(jìn)餐情況向伙食委員會(huì)提出合理的意見(jiàn)和建議。提醒幼兒多喝開(kāi)水,學(xué)會(huì)節(jié)約用水,讓幼兒學(xué)會(huì)使用、收放自己的物品。
2.指導(dǎo)幼兒用正確的方法洗臉。飯前、便后要將小手洗干凈,不吃不干凈的東西。
3.鼓勵(lì)幼兒積極參加晨間鍛煉活動(dòng),堅(jiān)持穿園服入園。培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。學(xué)會(huì)將廢舊物品分類(lèi)回收,進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒的環(huán)保意識(shí)。
4.培養(yǎng)幼兒的自理能力:教幼兒學(xué)習(xí)穿脫衣服、鞋襪,整理自己的床上用品。開(kāi)展小、中、大班級(jí)“幼兒生活自理能力”比賽。學(xué)做一些力所能及的事,如給花澆水、擦桌椅等。
5.精心照顧好幼兒午睡,做到不離崗,及時(shí)幫幼兒蓋被子等。在各種活動(dòng)中激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣,加強(qiáng)幼兒的自律性,培養(yǎng)幼兒良好的活動(dòng)習(xí)慣。
二、在保教中要做到有機(jī)結(jié)合,糾正幼兒的一些不良習(xí)慣,如打架、爭(zhēng)搶玩具等。培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。
三、幼兒的戶外活動(dòng)是增強(qiáng)幼兒身體素質(zhì),提高身體抗病能力的重要活動(dòng)。要確保幼兒活動(dòng)的時(shí)間,保證活動(dòng)的質(zhì)量,增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。堅(jiān)持在活動(dòng)前給幼兒帶好汗巾,活動(dòng)中及時(shí)幫幼兒擦汗,根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。
四、加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)的培養(yǎng),杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。讓幼兒了解生活中常見(jiàn)的一些安全標(biāo)志,知道遇到困難時(shí)一些簡(jiǎn)單的.自救方法。同時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識(shí)和高度的應(yīng)變能力。
五、認(rèn)真學(xué)習(xí) “保育員工作職責(zé)”,明確保育工作目標(biāo)。做到人到、心到、眼到、口到,隨時(shí)注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)詢(xún)問(wèn)。認(rèn)真做好每周一次玩具的清洗消毒工作,活動(dòng)室、午睡室紫外線消毒等。平時(shí)做到一日一小搞,一周一大搞,室內(nèi)無(wú)紙屑、果殼,物品擺放整齊,窗明地凈,走廊、樓梯地面整潔、無(wú)死角,廁所無(wú)污垢、無(wú)臭味,節(jié)約水電,勤儉持園。
六、強(qiáng)化安全防范意識(shí),確保幼兒安全。認(rèn)真做好晨檢工作,做到一摸二看三問(wèn)四查,并作詳細(xì)記錄。堅(jiān)持早、午、離園時(shí)的檢查工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理。有病的幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng),做好有病幼兒的隔離工作。做好體弱幼兒的護(hù)理,按時(shí)填寫(xiě)出勤報(bào)表,做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健的記錄工作并做到按時(shí)上交。每周堅(jiān)持清洗幼兒的被褥,進(jìn)行消毒。
新員工月工作計(jì)劃 篇2
一、人員調(diào)配管理
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好某某年6月30日xx人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理
結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在某某年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專(zhuān)業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5-7人,電氣專(zhuān)業(yè)2-3人,化學(xué)專(zhuān)業(yè)2-3人。
六、員工職稱(chēng)評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作:
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱(chēng)評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好某某年度公司員工申報(bào)職稱(chēng)工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱(chēng)人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求,做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢(qián)、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
新員工月工作計(jì)劃 篇3
不知不覺(jué)加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一,業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況
在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
1、電話初次拜訪客戶75家。
2、電話有效客戶10家。
3、實(shí)地拜訪客戶5家。
4、要求試料客戶2家。
通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶,覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見(jiàn)不到。
2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對(duì)工作的積極性很高。但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!
措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
措施:對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!
爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢(xún),自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,B類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,C類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
四:目標(biāo)
20xx.8~20xx.9:順利通過(guò)公司對(duì)我的考核,真正成為xx的一員。
20xx.8~20xx.9:能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作的能力!
20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標(biāo),至少成交一家新客戶。
五:如何完成任務(wù):
一、工作計(jì)劃及目標(biāo)(日常時(shí)間安排、解決什么問(wèn)題、解決效果)
二、促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃(內(nèi)容包括商場(chǎng)或?qū)9衩Q(chēng)、促銷(xiāo)時(shí)段、促銷(xiāo)商品名稱(chēng)、原價(jià)及現(xiàn)價(jià)、費(fèi)用、所需資源或支持)
三、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場(chǎng)、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持)
四、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(包括開(kāi)發(fā)地點(diǎn)、終端名稱(chēng)、計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、所需資源或支持)
新員工月工作計(jì)劃 篇4
俗話說(shuō)的好:"火車(chē)跑的快,快靠車(chē)頭帶,一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò),對(duì)于銷(xiāo)售主管的我,也對(duì)8月份的工作做出了新的計(jì)劃。
工作方向:
1.對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年,相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。
3.銷(xiāo)售渠道下沉進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng):
將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求終端人員銷(xiāo)售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4.培訓(xùn)給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
對(duì)于20xx年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲
新員工月工作計(jì)劃 篇5
一、主要完成的工作:
1。實(shí)現(xiàn)了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價(jià)為986。24萬(wàn)元,目前合同正在實(shí)施中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),在開(kāi)挖跟與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較艱難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會(huì)影響我們的結(jié)算。
2。完成了東部新城xxx國(guó)道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量利用pe管的工程,影響力宏大。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星pe管道在濟(jì)南市場(chǎng)推廣打下了堅(jiān)實(shí)的根本。
3。完成了資產(chǎn)評(píng)估物業(yè)公司的倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)工作。
4。實(shí)現(xiàn)了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價(jià)82萬(wàn)元,已履約62萬(wàn)元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來(lái)增加的開(kāi)頭工程。
二、工作中浮現(xiàn)的問(wèn)題及解決措施:
1。不能正確的處置市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:
①缺少控制市場(chǎng)信息的才能,在信息高度發(fā)達(dá)的古代社會(huì),信息一縱而過(guò),有良多有效的信息在我們身邊流過(guò),然而我們卻不抓住;
②缺乏處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)把持了信息,咱們又往往缺乏如何斷定信息的正確性;
③缺乏信息交換,使很多有效信息白白消散。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的才干,加強(qiáng)溝通交流,可能正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2。在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、教訓(xùn)不足,在剛開(kāi)真?zhèn)€招投標(biāo)工作中摸不到脈絡(luò),屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身起因、分析工程標(biāo)書(shū)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要始終加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高本身能力,加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
3。缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。詳細(xì)表示在山大新校工程中,因?yàn)閷?duì)工程進(jìn)度缺乏懂得,沒(méi)有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對(duì)計(jì)劃的先后沒(méi)有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨遲緩;在設(shè)備維護(hù)方面又沒(méi)有保障措施,機(jī)器壞了不配件,影響畸形施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,理解工程進(jìn)度,提前做出打算,在管件上做出余量盤(pán)算。對(duì)焊接設(shè)備加強(qiáng)保護(hù)保養(yǎng),發(fā)明問(wèn)題及時(shí)處理,不留隱患。對(duì)經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲(chǔ)備,要在第一時(shí)間維護(hù)裝備。
三、今后的工作打算:
1。剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,增強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通,履行配合競(jìng)爭(zhēng)。
目前,咱們最富強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體山東市場(chǎng),有著巨大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟(jì)南的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)僅次于我們。當(dāng)初,我們兩家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,都采用了降廉價(jià)錢(qián)這一策略,這樣下去只會(huì)損失雙方更多的利潤(rùn),兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,彼此完善、相互補(bǔ)充、互相運(yùn)用、奇特促進(jìn)、結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)、利益循環(huán)、共享市場(chǎng)。
2。做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作。當(dāng)初市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的還是服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的品德,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開(kāi)始打入市場(chǎng)時(shí)聲勢(shì)浩大,然而為什么沒(méi)過(guò)多久就消聲隱跡了呢?就是由于保障辦法不到位,服務(wù)程度達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫,對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購(gòu)買(mǎi)搶修專(zhuān)用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無(wú)后顧之憂。
3。加強(qiáng)部門(mén)間的溝通配合。作為經(jīng)營(yíng)部分,應(yīng)該多向兄弟部門(mén)學(xué)習(xí),加強(qiáng)接洽,獨(dú)特協(xié)作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各局部應(yīng)當(dāng)周密合作,減少內(nèi)耗,充分施展團(tuán)隊(duì)精神,利用群體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
4。培養(yǎng)市場(chǎng),加大廣告宣揚(yáng),樹(shù)立品牌意識(shí)。
濟(jì)南目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改革以及分支供水的實(shí)行改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。我們要做好市場(chǎng)考核,總結(jié)上半年三個(gè)工程的教訓(xùn)教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,應(yīng)用偉星管材良好的性能特點(diǎn),適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,進(jìn)步企業(yè)有名度,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。
5。加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強(qiáng)培訓(xùn),尺度各項(xiàng)管理軌制,提高職員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)常識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。不斷完美和標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)治理制度,為各項(xiàng)工作的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
6。做好平安方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅(jiān)持防范為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教誨、群防群治的準(zhǔn)則,通過(guò)保險(xiǎn)教導(dǎo),一直增強(qiáng)員工的保險(xiǎn)意識(shí)和自我防護(hù)能力,為員工發(fā)現(xiàn)一個(gè)安全、舒暢的工作環(huán)境。
新員工月工作計(jì)劃 篇6
我已經(jīng)來(lái)到公司一個(gè)星期了,在這一個(gè)星期中,我對(duì)我的工作崗位的'工作內(nèi)容和工作要求都有所了解。為了之后能夠更好的工作,更好的掌握工作內(nèi)容,讓自己早日能夠獨(dú)立工作,我決定制定一個(gè)工作規(guī)劃,按照工作規(guī)劃來(lái)進(jìn)行我的工作,將工作做的更好。
一、持續(xù)學(xué)習(xí)
我目前還只是對(duì)工作內(nèi)容有了一定的了解,并沒(méi)有完全掌握,所以,在之后,我要持續(xù)的進(jìn)行學(xué)習(xí),了解更多的工作內(nèi)容。我每天會(huì)利用我的休息時(shí)間做好第二天工作的準(zhǔn)備工作,讓第二天的工作能夠完成得更好。在剛剛進(jìn)入公司的那兩天,我的工作根本就完成不了,但一個(gè)星期之后,我已經(jīng)能夠在下班之前把工作完成了。雖然工作的質(zhì)量方面還是有一些問(wèn)題存在,但是這是因?yàn)槲疫€沒(méi)有掌握好工作的內(nèi)容。等我掌握好了工作的內(nèi)容之后,就能夠提高我的工作質(zhì)量。所以在之后,我必須不斷的學(xué)習(xí),將我的工作在能力范圍之內(nèi)完成得最好。
二、每日總結(jié)
我認(rèn)為,在當(dāng)天工作結(jié)束之后,對(duì)我當(dāng)天的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),能夠幫助我更好、更快的進(jìn)步。總結(jié)就是總結(jié)一天的工作內(nèi)容,還有完成需要的時(shí)間,跟昨天對(duì)比看看自己有沒(méi)有進(jìn)步。還有總結(jié)當(dāng)天的工作有沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方,如果有,把錯(cuò)誤記錄下來(lái),分析犯錯(cuò)誤的原因,和總結(jié)改進(jìn)的方法。一段時(shí)間之后進(jìn)行對(duì)比,看自己完成工作的時(shí)間有沒(méi)有縮短,出現(xiàn)錯(cuò)誤的頻率和次數(shù)有沒(méi)有減少。這樣就能夠看到自己的進(jìn)步,并對(duì)自己這一段時(shí)間的工作有一定的了解。
三、多問(wèn)問(wèn)題
要想把工作做的越來(lái)越好,光靠自己努力、埋頭研究是沒(méi)有用的,還需要同事的幫助。相比于自己來(lái)說(shuō),同事更有工作經(jīng)驗(yàn),能夠一眼看出你的錯(cuò)誤,一針見(jiàn)血的點(diǎn)出我的問(wèn)題。在對(duì)一個(gè)東西把握不住的時(shí)候,可以詢(xún)問(wèn)同事的意見(jiàn),再慢慢的自己做決定。平時(shí)有什么工作上的問(wèn)題,也可以多問(wèn)問(wèn)同事,這樣可以讓自己成長(zhǎng)得更快。
四、遵守規(guī)章制度
這是最重要的一點(diǎn),那就是嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。作為公司的一員,遵守公司的規(guī)章制度是員工的責(zé)任和義務(wù)。要嚴(yán)格遵守公司的上下班時(shí)間,不遲到、早退,有什么事也要請(qǐng)假,不能出現(xiàn)曠工這樣的嚴(yán)重違紀(jì)行為。
希望通過(guò)制定并執(zhí)行這個(gè)工作規(guī)劃,能夠讓我工作得越來(lái)越好,早日掌握好工作的所有內(nèi)容。
便是需要更加的明白自己的未來(lái),這樣才能夠?yàn)樽约赫覍さ秸嬲梢园l(fā)展、成長(zhǎng)的事情。
新員工月工作計(jì)劃 篇7
根據(jù)我行20XX年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,我們?cè)?01*年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力?,F(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在201*年的工作思路:
一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民
幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷(xiāo)毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷(xiāo)毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。
二、強(qiáng)會(huì)計(jì) 加核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)過(guò)20xx年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái),以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力減少差錯(cuò)。
3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、 制定出培訓(xùn)計(jì)劃,在20xx年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強(qiáng)與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú),通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識(shí),或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。
3、 好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,如版本升級(jí)、測(cè)試驗(yàn)證、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開(kāi)銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會(huì)計(jì)結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,20xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)與各部門(mén)之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。
新員工月工作計(jì)劃 篇8
首先,我很感激領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能夠榮幸地加入__開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)。入職三個(gè)月以來(lái),為了更好地開(kāi)展本職工作,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,不斷了解的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項(xiàng)目基本情況?,F(xiàn)將工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào):
一、熟悉的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一名新員工,只有親自通過(guò)對(duì)工作的接觸,才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。
二、積極參與實(shí)踐工作
我會(huì)抓住機(jī)會(huì),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與實(shí)踐工作,明確工作職責(zé),了解工作流程以及與工作相關(guān)部門(mén)的工作方式,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。
三、加強(qiáng)自身的全局意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神
積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對(duì)及部門(mén)的歸屬感、安全感和忠誠(chéng)度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會(huì)盡我最大的努力為部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。
四、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。五、熟練辦公軟件的操作。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。
以上是我工作的一點(diǎn)計(jì)劃,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步。也許我不是最優(yōu)秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對(duì)我多多指教。
新員工月工作計(jì)劃 篇9
剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在電話預(yù)約客戶、與客戶洽談的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)、對(duì)產(chǎn)品還不太熟悉,,語(yǔ)言組織能力、業(yè)務(wù)能力太差。所以,新的一年,再接再厲,爭(zhēng)取把自己提高到最強(qiáng)。
四月份的計(jì)劃如下:
(一)對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(二)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。
(三)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
(四)今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)3潛在客戶。
2:自己一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。 3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:給自己設(shè)立目標(biāo),然后分小目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。
11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡覺(jué)之前,想想自己一天的不足, 以及明天該怎么做的更好。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
月班務(wù)工作計(jì)劃精華
為了確保工作的順利進(jìn)行,我們必須適時(shí)制定好下一階段的工作計(jì)劃。通過(guò)工作計(jì)劃,我們能從各個(gè)方面去協(xié)調(diào)和規(guī)劃工作任務(wù),以達(dá)到最佳效果。以下是我們收集的“月班務(wù)工作計(jì)劃”以供寶貴參考,我將竭盡全力為您奉上一個(gè)值得借鑒的參考材料!
月班務(wù)工作計(jì)劃 篇1
班務(wù)工作計(jì)劃
在學(xué)校中,班級(jí)是一個(gè)緊密的小團(tuán)體,班主任和學(xué)生共同組成了一個(gè)互相學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的大家庭。為了更好地組織管理班級(jí)事務(wù),提高班級(jí)凝聚力和學(xué)生發(fā)展水平,我制定了一份詳細(xì)具體且生動(dòng)的班務(wù)工作計(jì)劃。
一、培養(yǎng)班級(jí)凝聚力
班級(jí)凝聚力是班級(jí)成員之間相互聯(lián)系、相互支持的力量。我計(jì)劃通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)培養(yǎng)班級(jí)凝聚力。
1.開(kāi)展班級(jí)活動(dòng):組織一些有趣且有意義的班級(jí)活動(dòng),如班級(jí)遠(yuǎn)足、班級(jí)野餐、班級(jí)團(tuán)建等。這些活動(dòng)可以增進(jìn)同學(xué)之間的情感交流,拉近彼此的距離。
2.建立班級(jí)文化:制定班級(jí)守則和班規(guī),明確班級(jí)成員的責(zé)任和義務(wù)。同時(shí),為班級(jí)起個(gè)有特色的名字,設(shè)計(jì)班級(jí)徽章等,激發(fā)同學(xué)們的榮譽(yù)感和歸屬感。
3.關(guān)愛(ài)留守兒童:班級(jí)中有一些留守兒童,他們需要特別的關(guān)愛(ài)和支持。我計(jì)劃組織同學(xué)們到留守兒童家中走訪,了解他們的困難和需求,積極為他們排憂解難。
二、提高學(xué)生發(fā)展水平
學(xué)生的發(fā)展水平是評(píng)估學(xué)生綜合素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。為了幫助學(xué)生全面發(fā)展,我制定了以下計(jì)劃。
1.組織學(xué)科競(jìng)賽:定期組織各類(lèi)學(xué)科競(jìng)賽,激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。同時(shí),為表現(xiàn)出色的同學(xué)提供機(jī)會(huì)參加市、區(qū)級(jí)的競(jìng)賽,不斷提升他們的學(xué)科水平。
2.開(kāi)展課外活動(dòng):積極組織和參與學(xué)校的課外活動(dòng),如科技創(chuàng)新展、文藝晚會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等。這些活動(dòng)能夠培養(yǎng)同學(xué)們的綜合能力,拓展他們的興趣愛(ài)好。
3.定期心理輔導(dǎo):學(xué)生的心理健康對(duì)其發(fā)展至關(guān)重要。我計(jì)劃定期邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)老師來(lái)班級(jí)開(kāi)展心理輔導(dǎo)課程,幫助同學(xué)們解決心理問(wèn)題,提高心理素質(zhì)。
三、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通
與家長(zhǎng)的良好溝通是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。我將采取以下措施加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通。
1.家訪工作:在每學(xué)期開(kāi)始時(shí),我將組織班級(jí)家長(zhǎng)會(huì),并安排家訪工作。通過(guò)家訪,了解學(xué)生在家庭環(huán)境中的情況,與家長(zhǎng)交流學(xué)生學(xué)習(xí)和生活上的問(wèn)題,共同解決困惑。
2.班級(jí)微信群:我將建立班級(jí)微信群,及時(shí)發(fā)布班級(jí)通知和信息,與家長(zhǎng)保持互動(dòng)。家長(zhǎng)可以通過(guò)微信隨時(shí)了解學(xué)生的班級(jí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)進(jìn)展。
3.定期家長(zhǎng)會(huì):每學(xué)期舉辦一次班級(jí)家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和綜合素質(zhì)評(píng)價(jià),并邀請(qǐng)家長(zhǎng)提出寶貴的建議和意見(jiàn),共同推動(dòng)班級(jí)的發(fā)展。
四、協(xié)助學(xué)生解決困難
在學(xué)習(xí)和生活中,同學(xué)們難免會(huì)遇到各種困難和問(wèn)題。為了幫助他們解決困難,我將采取以下措施。
1.個(gè)別輔導(dǎo):對(duì)于學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,我將給予個(gè)別輔導(dǎo),根據(jù)他們的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和問(wèn)題,制定個(gè)性化的輔導(dǎo)方案,幫助他們克服困難。
2.糾正不良行為:對(duì)于出現(xiàn)不良行為的學(xué)生,我將及時(shí)與其進(jìn)行交流和溝通,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,幫助他們糾正錯(cuò)誤,轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極向上的人。
3.關(guān)注學(xué)生需求:對(duì)于學(xué)生的需求和問(wèn)題,我將耐心傾聽(tīng)和理解,積極與其合作解決。例如,對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生,我將積極幫助他們申請(qǐng)資助金等資源。
以上是我制定的班務(wù)工作計(jì)劃,通過(guò)這些措施,我希望能夠激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣和積極性,促進(jìn)班級(jí)的和諧發(fā)展。相信在班級(jí)的共同努力下,我們將共同成長(zhǎng),取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
月班務(wù)工作計(jì)劃 篇2
班級(jí)班務(wù)工作計(jì)劃是教育管理中不可缺少的一項(xiàng)工作,它是班級(jí)管理的核心之一,涉及到班級(jí)各方面的工作。在學(xué)校教育中,班級(jí)是教學(xué)組織的基本單位,班級(jí)的管理質(zhì)量直接影響到學(xué)生的成績(jī)和其性格的形成。因此,制定一份高效且詳細(xì)的班級(jí)班務(wù)工作計(jì)劃乃是十分必要的。
首先,班務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要一年到半年才能完成。班務(wù)工作內(nèi)容通常包括各種各樣的事務(wù),例如班級(jí)管理、學(xué)生家長(zhǎng)的管理、教學(xué)組織和活動(dòng)組織等。由于班務(wù)工作是一項(xiàng)繁瑣的工作,因此,制定工作計(jì)劃時(shí)應(yīng)該先排序工作內(nèi)容,并將其拆分成小部分,分別安排到不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
其次,在制定班級(jí)班務(wù)工作計(jì)劃之前,需要認(rèn)真審視班級(jí)情況,了解需要哪些工作,哪些需要優(yōu)先處理。例如,班級(jí)有哪些特殊需求和學(xué)生困難,都需要考慮到,并納入工作計(jì)劃中去。因此,班級(jí)老師需要做足功課,從全面、具體的角度出發(fā),為班級(jí)的發(fā)展與學(xué)生的成長(zhǎng)做出努力。
接著,在制定班級(jí)班務(wù)工作計(jì)劃時(shí),也需要考慮工作的難易程度,根據(jù)實(shí)際情況判斷出哪些工作是首要的,哪些是次要的。通常把工作事項(xiàng)排成四個(gè)等級(jí):緊急、重要、一般和不急不重要。這樣不僅有助于提高工作效率,而且能夠讓日常工作更有組織性,更有條理性,為班級(jí)工作提供幫助。
最后,要通過(guò)班級(jí)活動(dòng)等多種形式,將工作計(jì)劃展示出來(lái),并接受各方的意見(jiàn)和建議,從中吸納經(jīng)驗(yàn)和啟示,進(jìn)而完善計(jì)劃。從而達(dá)到不斷提高班級(jí)管理水平和教學(xué)質(zhì)量的目的。
總之,班級(jí)班務(wù)工作計(jì)劃是班級(jí)管理的重要組成部分,需要根據(jù)具體情況制定。只有不斷完善,才能夠真正起到提高教育質(zhì)量和管理水平的作用。因此,班級(jí)老師需要按計(jì)劃安排學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、課程以及課外活動(dòng)等事宜,為學(xué)生提供完備的服務(wù),為班級(jí)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
月班務(wù)工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
二、工作目標(biāo):
1.教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)
(1)中考重點(diǎn)中學(xué)上線人數(shù)實(shí)現(xiàn)300名以上,升學(xué)盡對(duì)人數(shù)和升學(xué)率保持全縣第一,升學(xué)率超縣均10%以上。
(2)參加全縣會(huì)考,30%科項(xiàng)進(jìn)進(jìn)全縣前5名,90%課項(xiàng)進(jìn)進(jìn)全縣前15名,沒(méi)有明顯弱科和教學(xué)差班。
2.學(xué)生的特長(zhǎng)得到培養(yǎng),愛(ài)好組參加人數(shù)達(dá)全校學(xué)生數(shù)的80%以上,在社會(huì)各類(lèi)活動(dòng)中取得突出成績(jī),獲高級(jí)別獎(jiǎng)勵(lì)。
4、師生無(wú)嚴(yán)重違法違紀(jì)事件發(fā)生,無(wú)一例不安全事故發(fā)生。
三、具體工作措施:
(一)立足規(guī)范,科學(xué)治理
1、課程治理:嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃,開(kāi)齊開(kāi)足規(guī)定課程;嚴(yán)格執(zhí)行“減負(fù)”的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間、作業(yè)量。
不斷深化課程改革,全體要轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)教法,適應(yīng)新的教學(xué)理念。各學(xué)科都應(yīng)注重學(xué)科知識(shí)、社會(huì)生活和學(xué)生經(jīng)驗(yàn)的整合,改變課程過(guò)于夸大學(xué)科本位的現(xiàn)象。同時(shí),各科都均應(yīng)結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn),進(jìn)行思想道德教育,環(huán)境、健康、安全等教育也應(yīng)滲透在課堂教學(xué)之中。
2、各部分治理:
教務(wù)處工作職員要認(rèn)真履行職責(zé)。主任輪流帶值班,堅(jiān)持天天6:40―21:00全天值班,從到崗、學(xué)生到校、班級(jí)紀(jì)律、自習(xí)輔導(dǎo)、課間活動(dòng)各方面如實(shí)查記,并分工完本錢(qián)職工作;及時(shí)處理糾正工作中存在的題目。堅(jiān)持每周五下午第三節(jié)課教務(wù)活動(dòng)總結(jié)制度,保證常規(guī)教學(xué)目標(biāo)的落實(shí)。
圖書(shū)室、微機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室、語(yǔ)音室、調(diào)頻廣播室、電子備課室工作職員要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作;日常治理要制定具體計(jì)劃,保證按時(shí)開(kāi)放(上課),并對(duì)其工作狀況如實(shí)記載;要經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,定期對(duì)圖書(shū)報(bào)刊、儀器設(shè)備進(jìn)行清查整理,保證教學(xué)所需。圖書(shū)室要不斷增加書(shū)籍及音像資料種類(lèi),保證每周開(kāi)放不少于三次。電子備課室要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),在培訓(xùn)指導(dǎo)學(xué)習(xí)把握運(yùn)用上取得實(shí)際效果,使現(xiàn)代教育技術(shù)資源更廣泛的應(yīng)用于教學(xué);要努力辦好校園網(wǎng)站,在內(nèi)容編排、消息傳送上顯出特色;要對(duì)運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段輔助教學(xué)和網(wǎng)站投稿情況具體記載。
堅(jiān)持單周教研組活動(dòng),雙周年級(jí)組活動(dòng)。全體教學(xué)職員分別按照教研組和年級(jí)組活動(dòng)編制參加活動(dòng),落實(shí)組內(nèi)會(huì)議精神。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)巡回各組,檢查指導(dǎo)工作。
教研組和年級(jí)組的活動(dòng)逐周有內(nèi)容、有結(jié)果、有記錄,活動(dòng)不得流于形式。對(duì)組員到會(huì)和參與活動(dòng)情況,實(shí)行組長(zhǎng)和教務(wù)處雙重檢查記載,對(duì)缺勤或不完成任務(wù)者及時(shí)通報(bào)并按規(guī)定處理。
3.課外活動(dòng)和特永生培養(yǎng)
廣泛開(kāi)辟第二課堂。各組、各班主任和所有科任,要把落實(shí)學(xué)校素質(zhì)教育實(shí)施方案和教學(xué)緊密結(jié)合起來(lái),充分利用課外業(yè)余時(shí)間,積極開(kāi)展形式多樣,內(nèi)容健康,能激發(fā)學(xué)生愛(ài)好的活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)科學(xué)、用科學(xué)、愛(ài)科學(xué)”的濃厚愛(ài)好和“動(dòng)腦想、動(dòng)手做”的能力,在素質(zhì)進(jìn)步和特長(zhǎng)發(fā)展上多做有益工作。各年級(jí)組、教研組要成立多形式的學(xué)科愛(ài)好小組,并經(jīng)常地指導(dǎo)其開(kāi)展活動(dòng)。要求:①每學(xué)期各教研組舉行大型活動(dòng)不少于一次,各任課舉行的小型活動(dòng)不少于兩次;各年級(jí)組、教研組組織的課外愛(ài)好小組不得少于兩個(gè)。②各課外愛(ài)好小組(輔導(dǎo)一人或幾人)要專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃和總結(jié)。
落實(shí)《體育教學(xué)條例》,強(qiáng)化藝術(shù)教育工作,實(shí)行陽(yáng)光體育活動(dòng)。音體美小三門(mén)特色教學(xué)要上新臺(tái)階,藝術(shù)類(lèi)每人培養(yǎng)的特永生每班不少于2人。
4、實(shí)驗(yàn)課、勞技課、信息技術(shù)、綜合實(shí)踐、心理健康教育課安全教育校本課程治理。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課的組織,理化生按學(xué)校理化生實(shí)驗(yàn)治理辦法,依據(jù)實(shí)驗(yàn)?zāi)夸浐瓦M(jìn)度按有關(guān)表格要求,逐一完成并如實(shí)記載;且根據(jù)新課程要求,強(qiáng)化操縱練習(xí),增加實(shí)驗(yàn)操縱考核。
加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)課的研究和教學(xué)。成立信息教研組,認(rèn)真進(jìn)行已立項(xiàng)課題研究,開(kāi)展校本研究,推動(dòng)信息技術(shù)手段在教學(xué)中的應(yīng)用。教學(xué)中注重不同年級(jí)內(nèi)容的安排銜接;要對(duì)其學(xué)習(xí)、使用、競(jìng)賽、考核諸多方面進(jìn)行探索;要從正面影響學(xué)生。各班級(jí)要留意教育學(xué)生,進(jìn)步熟悉,保證學(xué)生按時(shí)上課。同時(shí),微機(jī)室要加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和治理。
扎實(shí)上好綜合實(shí)踐課程,加強(qiáng)對(duì)其的研討和治理。學(xué)校、年級(jí)和班級(jí)都要建立綜合實(shí)踐活動(dòng)檔案,具體記錄每次活動(dòng)主題內(nèi)容、活動(dòng)過(guò)程、成果和評(píng)價(jià)結(jié)論。承擔(dān)綜合實(shí)踐課程的要在認(rèn)真探索、充分了解學(xué)生的條件下,制定綜合實(shí)踐活動(dòng)課程教學(xué)方案,幫助學(xué)生確定課題,指導(dǎo)其開(kāi)展活動(dòng),完整記錄學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程和結(jié)果,進(jìn)行全過(guò)程的指導(dǎo)和評(píng)價(jià);并在參與和指導(dǎo)的過(guò)程中不斷進(jìn)行反思、改進(jìn)和進(jìn)步。在職教培訓(xùn)和勞動(dòng)技能培養(yǎng)方面,注重課本知識(shí)和實(shí)踐能力的整合;并在初三后期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安排,保證每個(gè)學(xué)生把握一至兩門(mén)實(shí)用技術(shù)。
重視心理健康教育活動(dòng),保證每期不少于8課時(shí)。強(qiáng)化教學(xué)氣力,由校醫(yī)、班主任、體育,按計(jì)劃分專(zhuān)題講授。繼續(xù)辦好“心理咨詢(xún)室”,加強(qiáng)該課題(市級(jí))的研究,以期取得新的成果。所有課題做到有教材有計(jì)劃、教案,有作業(yè)、有考核、有總結(jié),所有過(guò)程資料納進(jìn)常規(guī)考核。
5、嚴(yán)格學(xué)籍治理制度。實(shí)行學(xué)籍月查制度,嚴(yán)卡轉(zhuǎn)進(jìn)和轉(zhuǎn)出,對(duì)各班學(xué)籍變更情況按月通報(bào)。開(kāi)展開(kāi)學(xué)初“保學(xué)控輟”月活動(dòng),積極幫助做好學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作和特困生解難工作,有效控制學(xué)生流失。治理好特生(優(yōu)生、學(xué)困生、特永生、殘疾生、流失生)檔案,增強(qiáng)治理工作的針對(duì)性。加強(qiáng)學(xué)生考勤檢查,做到逐日一查,對(duì)學(xué)生到校情況每?jī)芍芡▓?bào)一次,對(duì)缺課節(jié)次較多的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)幫教。
6、嚴(yán)格考試制度,從嚴(yán)組織中考、末考及初三月考??荚噷?shí)行年級(jí)、班級(jí)插坐形式,閱卷統(tǒng)計(jì)完全回避,嚴(yán)厲考風(fēng),保證成績(jī)?cè)u(píng)定的客觀公正。
7、完善專(zhuān)業(yè)發(fā)展檔案,從教學(xué)工作、教學(xué)成績(jī)、教學(xué)研究、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、班級(jí)治理、師德表現(xiàn)、賞罰考勤等方面客觀評(píng)價(jià)綜合素質(zhì)的進(jìn)步。
(二)狠抓常規(guī),促教風(fēng),帶學(xué)風(fēng),進(jìn)步和學(xué)生素質(zhì)
1、嚴(yán)厲課堂教學(xué)工作治理,杜盡上課遲到、早退、缺課、接打手機(jī)以及只顧自己上課不管學(xué)生聽(tīng)與不聽(tīng)的現(xiàn)象。教務(wù)處將不定期巡邏查看、對(duì)違規(guī)現(xiàn)象給予批評(píng),并記進(jìn)業(yè)務(wù)檔案。
遵循規(guī)律,堅(jiān)持原則。初一年級(jí)重視過(guò)渡和銜接,要著重抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)常規(guī)、理想教育,嚴(yán)格練習(xí),把握學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。初二年級(jí)加強(qiáng)基本技能和基本理論的教學(xué),拓寬夯實(shí)基礎(chǔ),初三年級(jí)加強(qiáng)能力練習(xí)和靈活變通技能練習(xí)。各個(gè)年級(jí)都應(yīng)留意培養(yǎng)愛(ài)好,加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),繼續(xù)深化中學(xué)生學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)實(shí)踐研究和心理健康教育實(shí)驗(yàn),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,克服不健康的學(xué)習(xí)心理障礙。
2、各任課在教學(xué)過(guò)程中要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,把標(biāo)準(zhǔn)立在課標(biāo)上,眼睛盯在質(zhì)量上,功夫花在備課上,點(diǎn)子出在課堂上,正確處理教學(xué)中的新與舊、講與練、教與學(xué)、學(xué)與用的關(guān)系,嚴(yán)格把握教學(xué)過(guò)程中備、講、輔、改、考、評(píng)等各個(gè)環(huán)節(jié)工作。各科要認(rèn)真學(xué)習(xí),多揣摩課程標(biāo)準(zhǔn)和教材內(nèi)容,把握學(xué)科特點(diǎn),確定有效的教學(xué)方法,制定出扎實(shí)可行的計(jì)劃,在搞好常規(guī)化教學(xué)的同時(shí),學(xué)習(xí)和采用新的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu);要讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,勤學(xué)樂(lè)學(xué),多思善問(wèn)。
實(shí)施課堂教學(xué)三步曲:一是課前5分鐘進(jìn)進(jìn)角色,做到思想到位,人到位,教具到位。二是教學(xué)過(guò)程以學(xué)生為中心,為主導(dǎo),正確傳授知識(shí),精講巧練。三是每堂課留10分鐘左右時(shí)間進(jìn)行形成性測(cè)試(特別重視后進(jìn)生),及時(shí)反饋、矯正,并布置適當(dāng)?shù)恼n后作業(yè)及為主導(dǎo),學(xué)生為主體,練習(xí)為主線,能力為目的,思維為核心”的教學(xué)思想。
教案(包括活頁(yè)教案、試驗(yàn)教案)要求目的明確、設(shè)想公道、重難點(diǎn)清楚、節(jié)次條理分明,教、學(xué)兼?zhèn)?,詳略得?dāng)。教案檢查采取每月定期檢查方式,檢查職員由校長(zhǎng)、主任、組長(zhǎng)、教務(wù)處工作職員組成,內(nèi)容上檢查備課率、安排的詳略度(包括難、重點(diǎn)、節(jié)次、教學(xué)方法的確定、程序的安排、講、練、教學(xué)反思)、書(shū)寫(xiě)質(zhì)量等。檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào),納進(jìn)績(jī)效賞罰。
3、中等生促進(jìn)和學(xué)困生幫教工作做到有計(jì)劃,有備課練習(xí),有職員落實(shí),有時(shí)間保障。中等生促進(jìn)按學(xué)校有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)日常工作的督促檢查。學(xué)困生幫教工作要求思想重視,情感投進(jìn),時(shí)間落實(shí),分類(lèi)評(píng)價(jià),及時(shí)激勵(lì);要把幫教一個(gè)學(xué)困生與培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)等生看得同樣重要。教務(wù)處將有計(jì)劃地進(jìn)行分層質(zhì)量測(cè)評(píng),及時(shí)通報(bào),及時(shí)調(diào)整改進(jìn)。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)。早讀是語(yǔ)文英語(yǔ)教學(xué)的一部分,指導(dǎo)要充分利用;課余是開(kāi)拓學(xué)生思維,培養(yǎng)能力的好戰(zhàn)場(chǎng),各科任要積極參與。對(duì)輔導(dǎo)情況教務(wù)處逐日檢查,結(jié)果定期通報(bào),期末匯總記載,并以一定的積分比例記進(jìn)期末量化考核中。
7、實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)推門(mén)聽(tīng)課制度。堅(jiān)持每周校領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)評(píng)一節(jié)課制度,增強(qiáng)教學(xué)治理的深度和指導(dǎo)的針對(duì)性。
8、做好學(xué)習(xí)及教育情況的調(diào)查工作,增強(qiáng)指導(dǎo)工作的針對(duì)性。要進(jìn)行經(jīng)常性的學(xué)情調(diào)查,精益求精教學(xué)工作。各年級(jí)組每期至少進(jìn)行兩次學(xué)情教情調(diào)查,調(diào)查情況通報(bào)全?;蚍答伣o有關(guān)。
(三)積極探索,深進(jìn)教研,不斷進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量
2、深進(jìn)教研,強(qiáng)化集體備課意識(shí)。發(fā)揮備課組群體作用,集思廣益,做到上風(fēng)互補(bǔ),進(jìn)步全體駕馭教材的能力。備課必須針對(duì)學(xué)生實(shí)際,以學(xué)法指導(dǎo)為中心,分層教學(xué),開(kāi)發(fā)非智力因素,變被動(dòng)接受為主動(dòng)探究,進(jìn)步學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)效率和實(shí)踐能力。積極開(kāi)展“學(xué)科整合”教學(xué)的實(shí)踐性研究,注重學(xué)法指導(dǎo),讓學(xué)生得法于課內(nèi),受益于課外。充分運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體開(kāi)展組合式教學(xué),加大課堂教學(xué)的容量與密度。
3、教研組長(zhǎng)和備課組長(zhǎng)要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),以身作則,肯吃苦、肯學(xué)習(xí)、肯鉆研,樂(lè)于奉獻(xiàn)。圍繞學(xué)校新課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革,以教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)為載體,隨堂聽(tīng)課,做到“及時(shí)看,課上聽(tīng),隨時(shí)查”,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)指正,積極開(kāi)展新課程、新教材的研究與實(shí)驗(yàn)。
教研組以聽(tīng)評(píng)課、學(xué)習(xí)理論、課題研究為主。備課組以教材分析為主,做到備課、上課、練習(xí)、測(cè)評(píng)同一。
教研組要按教務(wù)處要求,組織好組內(nèi)的優(yōu)質(zhì)課、公然課教學(xué),積極開(kāi)展一人一文活動(dòng),完成每學(xué)期教研專(zhuān)題。做好備課組指導(dǎo)工作和課外活動(dòng)安排工作。要把聽(tīng)、評(píng)課工作作為每次活動(dòng)重點(diǎn)內(nèi)容之一。聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)要改新,要建立“找岔”制度,即每人至少提一條建設(shè)性意見(jiàn)。聽(tīng)課評(píng)課中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)題目和解決題目的視為無(wú)作為,以促進(jìn)教研活動(dòng)的創(chuàng)新。
各組要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作,要積極組織參加各級(jí)教改、賽講、技能競(jìng)賽等活動(dòng),可以和周邊兄弟學(xué)校開(kāi)展教研交流活動(dòng);在活動(dòng)開(kāi)展方面,求新求活,形成特色。
5、各年級(jí)組長(zhǎng)要做好職權(quán)范圍內(nèi)的督查工作,注重學(xué)情教情調(diào)查,增強(qiáng)對(duì)年級(jí)教學(xué)的指導(dǎo)性;改進(jìn)和落實(shí)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化承包工作,定期對(duì)每項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。要督導(dǎo)班級(jí)開(kāi)好班會(huì),組織成立家長(zhǎng)委員會(huì),協(xié)調(diào)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
各年級(jí)要抓好實(shí)驗(yàn)總結(jié)工作。每月至少專(zhuān)題學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次,討論研究交流1次,總結(jié)1次。要重視教法、學(xué)法和成效的同一,要及時(shí)宣傳推廣新的經(jīng)驗(yàn),并做好有關(guān)檔案資料整理工作。
(四)、充分發(fā)揮班主任主觀能動(dòng)性,促進(jìn)班務(wù)治理
1、班主任要加強(qiáng)班級(jí)治理,加強(qiáng)紀(jì)律教育和學(xué)風(fēng)整頓,擔(dān)負(fù)對(duì)學(xué)生全面的教育責(zé)任。要搞好各類(lèi)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和分析,組織學(xué)生積極參加各類(lèi)社會(huì)活動(dòng),促進(jìn)良好班風(fēng)的形成。班主任每月考核評(píng)選,嚴(yán)格按照《班主任考核及補(bǔ)助發(fā)放辦法》規(guī)定,檢查評(píng)選,兌現(xiàn)績(jī)效。
2、各班主任要認(rèn)真落實(shí)學(xué)?!兜掠盗谢桨浮泛汀端刭|(zhì)教育方案》,留意“主題班會(huì)”的落實(shí),并在班務(wù)札記上體現(xiàn)。要針對(duì)不同情況,重點(diǎn)抓好養(yǎng)成教育,要大力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和班委建設(shè),努力形成良好班風(fēng)。
3、班主任要指導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù),努力進(jìn)步學(xué)天生績(jī);要以“愛(ài)”為主線,做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作和中等生的促進(jìn)工作;要深進(jìn)學(xué)生,勤于家訪,多方面了解學(xué)生情況,融洽師生關(guān)系,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。
)要堅(jiān)持正面教育,積極誘導(dǎo),杜盡體罰和變相體罰現(xiàn)象,不準(zhǔn)隨意讓學(xué)生停課停學(xué),控制學(xué)生流失。
5、班主任要強(qiáng)化安全意識(shí)教育,要月月講、周周講、天天講,要重視校內(nèi)活動(dòng)的安全,還要重視校外活動(dòng)的安全,要重視吃的安全、住的安全,還要重視行的安全。6、各班實(shí)施學(xué)校學(xué)生綜合性評(píng)價(jià)方案。班主任要有新的理念和方法,全面評(píng)價(jià)學(xué)生;重視學(xué)生日常行為規(guī)范的考核,指導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己成長(zhǎng)記錄袋材料的積累整理工作,并在班級(jí)成立學(xué)生綜合評(píng)價(jià)小組。鼓勵(lì)撰寫(xiě)班級(jí)治理方面的心得、體會(huì)、評(píng)議,并對(duì)教務(wù)處班主任治理方面提出建議。
7、各班主任要有大局意識(shí),果斷服從安排,要積極參加或組織學(xué)生參加學(xué)校安排的各項(xiàng)活動(dòng),圓滿完成工作任務(wù)。重大活動(dòng),教務(wù)處將根據(jù)成績(jī)賦分,記進(jìn)班級(jí)當(dāng)月考核中。
(五)、加強(qiáng)畢業(yè)班的教學(xué)和復(fù)課工作
上一學(xué)年,我校在高中升學(xué)考試中重點(diǎn)中學(xué)錄取302人,升學(xué)率57%,連續(xù)11年居全縣第一。本期要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、采取更有效措施,再創(chuàng)佳績(jī),在明年升學(xué)考試中,重點(diǎn)中學(xué)上線人數(shù)實(shí)現(xiàn)300名以上,在升學(xué)盡對(duì)人數(shù)和升學(xué)率上實(shí)現(xiàn)“十二連貫”。為此要求:
2、年級(jí)組及各班要對(duì)整個(gè)階段周密計(jì)劃、扎實(shí)安排,明確目標(biāo),采取得力措施。早著手落實(shí)中等生促進(jìn),使升學(xué)有看的學(xué)生一個(gè)都不落下。
3、各班要組成以班主任為核心的復(fù)課小組,強(qiáng)化薄弱學(xué)科,定期召開(kāi)復(fù)課小組會(huì)議,及時(shí)解決復(fù)課中出現(xiàn)的題目,同時(shí),加強(qiáng)學(xué)生治理,保證良好的教學(xué)秩序。
各班要全面抓,重點(diǎn)促,克服片面現(xiàn)象,要重視中等生的促進(jìn)進(jìn)步,防止班內(nèi)兩極分化,要努力使各層次的學(xué)生都有進(jìn)步。
4、畢業(yè)年級(jí)實(shí)行集體備課制、自習(xí)坐班制,統(tǒng)考科目月考制、學(xué)年全程治理制。要嚴(yán)密組織月考,對(duì)考試成績(jī)進(jìn)步大的學(xué)生要適度進(jìn)行物質(zhì)和精神上的鼓勵(lì)。
月班務(wù)工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實(shí)學(xué)校工作意見(jiàn),牢固確立“素質(zhì)為本、質(zhì)量第一”的觀念,繼續(xù)以“規(guī)范教學(xué)過(guò)程、細(xì)化教學(xué)行為、提高教學(xué)質(zhì)量”為重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)課程改革,切實(shí)提高校本教研質(zhì)量。團(tuán)結(jié)一致、負(fù)重奮進(jìn),腳踏實(shí)地、用心積極,高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),向建校六十周年獻(xiàn)禮。
二、工作目標(biāo)
以“埋頭苦干,爭(zhēng)先進(jìn)位”為教學(xué)工作的總目標(biāo),從早、從嚴(yán)做好教學(xué)細(xì)節(jié)、教學(xué)過(guò)程的管理。高一年級(jí)要以“強(qiáng)化管理、潛心研究、夯實(shí)基礎(chǔ)”為工作重點(diǎn),切實(shí)把握新課程的目的要求、教學(xué)資料和考核評(píng)價(jià),確保新課程的實(shí)施;努力減小分化,關(guān)心每一名學(xué)生,學(xué)科成績(jī)持續(xù)蘇州市同類(lèi)學(xué)校中上游水平。高二年級(jí)以“扎實(shí)管理、突出重點(diǎn)、全面合格”為工作要求,在重點(diǎn)強(qiáng)化高考學(xué)科教學(xué)的同時(shí),加強(qiáng)綜合考試學(xué)科的教學(xué);切實(shí)做好培優(yōu)和補(bǔ)差輔導(dǎo);學(xué)科成績(jī)達(dá)蘇州市同類(lèi)學(xué)校中上游水平,綜合考試合格率達(dá)100%。高三年級(jí)應(yīng)面向高考,研究高考,“埋頭苦干、穩(wěn)步提升”,著力增強(qiáng)教學(xué)和復(fù)習(xí)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,加強(qiáng)備課組內(nèi)的研究,發(fā)揮群眾智慧,構(gòu)成合力,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生個(gè)體和群體的質(zhì)量分析,加強(qiáng)教學(xué)五認(rèn)真工作,確保教學(xué)工作措施落實(shí)到位。
三、工作重點(diǎn)
1.著力做好高中課改
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真制訂課程改革的實(shí)施方案,建立學(xué)校課程改革領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)課程改革的指導(dǎo)。
加強(qiáng)研訓(xùn)。在暑期組織省級(jí)、蘇州市級(jí)和昆山市級(jí)高一新課程,新教材培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善學(xué)校內(nèi)部的校本研訓(xùn),在實(shí)踐基礎(chǔ)上引導(dǎo)教師進(jìn)一步理解高中課程標(biāo)準(zhǔn)和新教材,采取參與式研討、公開(kāi)觀摩與評(píng)價(jià)、案例設(shè)計(jì)等多元研訓(xùn)活動(dòng)方式,切實(shí)提高研訓(xùn)活動(dòng)的針對(duì)性和有效性,解決課改中遇到的問(wèn)題,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、教學(xué)方式和教學(xué)行為,在學(xué)生中倡導(dǎo)自主、探究、合作的學(xué)習(xí)方式,從而努力提升我校新課程的實(shí)施水平。
加強(qiáng)管理。一是加強(qiáng)課程管理。嚴(yán)格按照二級(jí)市局的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、學(xué)科科目和學(xué)科模塊合理安排課程。二是實(shí)行學(xué)分制管理。教務(wù)處將根據(jù)課程方案的學(xué)分要求構(gòu)成學(xué)年學(xué)分分配表。遵循客觀、公正、透明的原則,嚴(yán)格學(xué)分認(rèn)定。三是建立選課指導(dǎo)制度。根據(jù)新課程方案要求和學(xué)生實(shí)際,逐步建立行之有效的選課指導(dǎo)制度。以學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要出發(fā)引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)自主選取,構(gòu)成個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃。四是努力探索學(xué)生發(fā)展評(píng)價(jià)體系和教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)制度,努力提高實(shí)施新課程的水平。五是結(jié)合學(xué)校實(shí)際,開(kāi)發(fā)校本課程和各類(lèi)活動(dòng)課程、研究性學(xué)習(xí),努力完善課程體系。
2.繼續(xù)細(xì)化教學(xué)管理
著力抓好教學(xué)五認(rèn)真。進(jìn)一步完善和修訂教學(xué)常規(guī)的要求,以加強(qiáng)教學(xué)五認(rèn)真工作的常規(guī)管理為重點(diǎn),不斷規(guī)范教師的教學(xué)行為,將教學(xué)常規(guī)工作落到實(shí)處。引導(dǎo)教師以五認(rèn)真為切入,以課堂教學(xué)為中心,切實(shí)提高課堂教學(xué)效率和練習(xí)評(píng)價(jià)的效能。對(duì)教師的五認(rèn)真工作進(jìn)行期中普查和不定期抽查等形式進(jìn)行檢查,同時(shí)進(jìn)行教師教學(xué)滿意度的學(xué)生測(cè)評(píng)。
繼續(xù)實(shí)行“三項(xiàng)制度”。一是校內(nèi)教學(xué)調(diào)研制度。高一、二年級(jí)由教務(wù)處組織、年級(jí)組為單位對(duì)教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)發(fā)展、改善和修正出現(xiàn)的偏差和存在的問(wèn)題。高三年級(jí)透過(guò)市、學(xué)校二級(jí)調(diào)研,尋找不足,及時(shí)調(diào)整復(fù)習(xí)的思路和策略。每次調(diào)研均進(jìn)行材料匯總和及時(shí)向教師通報(bào)。二是行政人員聽(tīng)評(píng)課制度。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)每周根據(jù)教務(wù)匯總,聽(tīng)評(píng)課狀況,在教職工會(huì)上由校長(zhǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。三是通報(bào)分析制度。針對(duì)每次教學(xué)調(diào)研、行政人員聽(tīng)課和重大考試,及時(shí)將狀況向全體教師進(jìn)行通報(bào)分析,利于進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為,共同協(xié)商共同討論教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題,利于全面提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量;對(duì)考試狀況及時(shí)召開(kāi)各年級(jí)的教學(xué)質(zhì)量分析會(huì),以集中分析和分班分析相結(jié)合,面向全體進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量跟蹤調(diào)查,切實(shí)關(guān)心每一位學(xué)生的成長(zhǎng),全面提高教學(xué)質(zhì)量。
繼續(xù)加強(qiáng)校本教研。一是加強(qiáng)教研組活動(dòng)的常規(guī)管理。教研組每學(xué)期開(kāi)設(shè)組內(nèi)公開(kāi)課,語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)組不少于8節(jié),其余教研組不少于6節(jié),教務(wù)處每周在校門(mén)口公布公開(kāi)課開(kāi)設(shè)狀況。加強(qiáng)聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),重點(diǎn)研究教學(xué)實(shí)際問(wèn)題,做好聽(tīng)評(píng)課的材料匯總和組內(nèi)點(diǎn)評(píng),并將教案、聽(tīng)課評(píng)價(jià)表、組內(nèi)評(píng)課記錄表、組內(nèi)點(diǎn)評(píng)等材料裝訂后交教務(wù)處。嚴(yán)格教師聽(tīng)課節(jié)數(shù),教齡在3年(含3年)內(nèi)的青年教師不少于30節(jié),中層領(lǐng)導(dǎo)、教研組長(zhǎng)、指導(dǎo)教師不少于20節(jié),其他教師不少于15節(jié),期末進(jìn)行檢查,列入教學(xué)常規(guī)考核。二是注重發(fā)揮備課組作用,營(yíng)造濃厚的教研氣氛和環(huán)境。備課組活動(dòng)每周一次,做到有活動(dòng)資料,有研討記載,務(wù)必人人參與。備課組務(wù)必針對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行群眾研討,組內(nèi)務(wù)必進(jìn)行群眾備課,規(guī)范群眾備課的形式,要求做到:備課主題(備課組長(zhǎng)確定)→個(gè)人鉆研(個(gè)人備課)→群眾研討(各抒已見(jiàn))→構(gòu)成個(gè)案(第二次個(gè)人備課)→組織實(shí)施(課堂教學(xué))→反饋與反思(教學(xué)敘事)。三是用心探索校本教研的途徑,不斷增強(qiáng)教研的實(shí)效和活力。各教研組要以高三工作和新課程實(shí)施作為重點(diǎn),大膽嘗試新的教研形式,力求每次教研的實(shí)效和特色。
加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)。青年教師應(yīng)從規(guī)范做起,力爭(zhēng)早成才、成好才。學(xué)校將加大“一二三工程”的建設(shè)力度。教務(wù)處將會(huì)同教科處等處室在青年教師中開(kāi)展“五課活動(dòng)”,即開(kāi)展亮相課、過(guò)關(guān)課、比武課、觀摩課和示范課;開(kāi)展教材教法達(dá)標(biāo),課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)和教學(xué)效果達(dá)標(biāo)的“三達(dá)標(biāo)活動(dòng)”;繼續(xù)實(shí)行青年教師文化考試制度。要求青年教師能多聽(tīng)課,多參與教學(xué)研究,多寫(xiě)教學(xué)后記或教學(xué)敘事,學(xué)校將為青年教師的成長(zhǎng)帶給機(jī)會(huì)。
嚴(yán)格各類(lèi)考試的考務(wù)工作。對(duì)重大考試進(jìn)行監(jiān)考的考前培訓(xùn),強(qiáng)化考紀(jì)教育,增強(qiáng)考試的嚴(yán)肅性,對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行公示制,確??荚嚨目陀^、真實(shí)、有效,構(gòu)成優(yōu)良的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
營(yíng)造節(jié)約型教學(xué)氛圍。切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),創(chuàng)設(shè)民主、和諧、平等的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境,營(yíng)造讓每個(gè)學(xué)生都能生動(dòng)活潑、自主發(fā)展成長(zhǎng)的環(huán)境。在教學(xué)過(guò)程中要倡導(dǎo)節(jié)約,注意課堂效率的提高,增強(qiáng)課后的輔導(dǎo),節(jié)約教學(xué)資源(教輔用書(shū)的征訂與使用、試卷的印制等)。教務(wù)處將制定“關(guān)于建設(shè)節(jié)約型教學(xué)的幾項(xiàng)規(guī)定”。
3.不斷深化教學(xué)研究
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。引領(lǐng)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程要求的課程觀、教育觀、學(xué)生觀和質(zhì)量觀。
,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念,為新課程的全面實(shí)施保駕護(hù)航。
研討復(fù)習(xí)工作。各學(xué)科要認(rèn)真研究高三復(fù)習(xí)課的課型及其教學(xué)模式,增加復(fù)習(xí)課有效的教學(xué)時(shí)間,在復(fù)習(xí)效率上下功夫。組織學(xué)習(xí)和研究《考試說(shuō)明》及近二年的高考試題分析報(bào)告,提升對(duì)各種有關(guān)信息獲取、篩選和整合的潛力,認(rèn)真研制有質(zhì)量的檢測(cè)試卷及補(bǔ)償性練習(xí)。
優(yōu)化教學(xué)行為。充分發(fā)揮課堂的主渠道、主陣地作用,切實(shí)優(yōu)化課堂教學(xué),向45分鐘要效益。要求廣大教師以教學(xué)五認(rèn)真為抓手,做好以下七個(gè)“優(yōu)化”:優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)、優(yōu)化教學(xué)節(jié)奏、優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)、優(yōu)化教學(xué)過(guò)程、優(yōu)化教學(xué)時(shí)間、優(yōu)化教學(xué)環(huán)境和優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)。
加強(qiáng)對(duì)外交流。本學(xué)期舉行對(duì)外公開(kāi)教學(xué)活動(dòng),采用重點(diǎn)推出和全面公開(kāi)相結(jié)合,透過(guò)對(duì)外公開(kāi)教學(xué),使全體教師參與,同時(shí)擴(kuò)大蘇州市、昆山市二級(jí)帶頭人和教學(xué)能手的影響。透過(guò)對(duì)外公開(kāi)教學(xué),為全體教師帶給研究、參與的舞臺(tái),提升教學(xué)水平;透過(guò)對(duì)外公開(kāi)教學(xué),充分發(fā)揮“四星級(jí)”普通高中的示范作用和輻射功能。
學(xué)科競(jìng)賽研究。繼續(xù)組織學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽的輔導(dǎo),充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)科特長(zhǎng),注重培養(yǎng)一批優(yōu)秀學(xué)生。教研組內(nèi)要組織力量加強(qiáng)研究,切實(shí)做好輔導(dǎo)工作,同時(shí)要做好資料的積累和傳承,使學(xué)科競(jìng)賽輔導(dǎo)工作科學(xué)化、系統(tǒng)化和常態(tài)化。
新課程實(shí)施。針對(duì)高一年級(jí)全面實(shí)施新課程,各教研組和備課內(nèi)要加強(qiáng)對(duì)新課程的研究,以提高我校實(shí)施新課程的水平。學(xué)校將根據(jù)上級(jí)部門(mén)的安排和學(xué)校的實(shí)際開(kāi)展一些研討活動(dòng)。
新的學(xué)期已經(jīng)來(lái)到,期望全體教師集中精力、盡心盡職、愛(ài)崗敬業(yè)、以德修身、熱愛(ài)學(xué)生、廉潔從教,高質(zhì)量完成學(xué)校制定的學(xué)期教學(xué)目標(biāo)。
四、人員分工
周雪龍:主持教務(wù)處全面工作。制定學(xué)校教學(xué)計(jì)劃;負(fù)責(zé)教師課職務(wù)安排,教師業(yè)務(wù)考核,青年教師培養(yǎng),學(xué)籍管理和招生工作。負(fù)責(zé)高一新課改的研究與實(shí)施工作。分管高一年級(jí)教學(xué)工作和圖書(shū)館。聯(lián)系化學(xué)和生物教研組。
李鳳鳳:協(xié)助教務(wù)處工作。負(fù)責(zé)體育、衛(wèi)生和藝術(shù)工作。分管醫(yī)務(wù)室和文印室。聯(lián)系英語(yǔ)和音體美教研組。
陸國(guó)良:負(fù)責(zé)教學(xué)五認(rèn)真、教師業(yè)務(wù)檔案、各類(lèi)計(jì)劃總結(jié)和材料的匯總、各類(lèi)輔導(dǎo)和補(bǔ)課的安排工作。分管高二年級(jí)教學(xué)工作。聯(lián)系數(shù)學(xué)和政治教研組。
張永輝:負(fù)責(zé)教育技術(shù)工作,教師代(調(diào))課安排和各類(lèi)競(jìng)賽的安排工作。分管高三年級(jí)教學(xué)工作和實(shí)驗(yàn)室。聯(lián)系技術(shù)教研組。
許自強(qiáng):協(xié)助教技處工作。負(fù)責(zé)各類(lèi)考試的考務(wù)工作和對(duì)外聯(lián)絡(luò)交流工作。聯(lián)系語(yǔ)文和物理教研組。
五、主要工作安排
八月份
1.開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備工作(教師任課表、教學(xué)計(jì)劃表、校歷、作息時(shí)間表、教研組備課組工作手冊(cè)、備課筆記、聽(tīng)課筆記等)
2.教研組長(zhǎng)會(huì)議,布置開(kāi)學(xué)工作。
3.教研組(備課組)開(kāi)展教研活動(dòng),制定工作計(jì)劃和教學(xué)計(jì)劃。
4.高一、二年級(jí)任課教師會(huì)議。
5.準(zhǔn)備高二年級(jí)選科分班摸底考試。
6.準(zhǔn)備高三年級(jí)摸底考試。
7.高一、二年級(jí)報(bào)到注冊(cè)。
九月份
1.省第十五屆中學(xué)生物理競(jìng)賽(9月4日)。
2.高三年級(jí)摸底考試(9月5日—7日)。
3.教育狀況調(diào)研。
4.高二年級(jí)選科分班摸底考試(8月31日、9月3、4日)。
5.04—05學(xué)年第二學(xué)期教師教學(xué)狀況考核。
6.高一、二備課組長(zhǎng)會(huì)議,布置月考工作。
十月份
1.全國(guó)高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽(10月15日)。
2.組織第一次月考及質(zhì)量分析。
3.省青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽。
4.校內(nèi)調(diào)研一。
十一月份
1.高一、二、三年級(jí)期中考試(第10周)及質(zhì)量分析。
2.教研組長(zhǎng)會(huì)議,期中質(zhì)量分析
3.對(duì)外公開(kāi)教學(xué)活動(dòng)(第14周)。
4.備課組長(zhǎng)會(huì)議,布置第二次月考工作。
5.高二年級(jí)全國(guó)英語(yǔ)潛力競(jìng)賽(初賽)。
6.召開(kāi)各年級(jí)學(xué)生座談會(huì)。
7.教師教學(xué)狀況測(cè)評(píng)。
十二月份
1.高三綜合考試。
2.校內(nèi)調(diào)研二。
3.藝術(shù)節(jié)(第17周)。
4.組織第二次月考質(zhì)量分析。
5.高二年級(jí)全國(guó)英語(yǔ)潛力競(jìng)賽(決賽)。
一月份
1.召開(kāi)教研組長(zhǎng)會(huì)議,布置期末考試工作。
2.考查科目考查工作。
3.期中考試及閱卷(第21周)和質(zhì)量分析。
4.學(xué)年成績(jī)?cè)u(píng)定和高一年級(jí)的學(xué)分評(píng)定。
5.學(xué)期結(jié)束工作(布置寒假作用,教研組工作總結(jié),處室材料匯總等)。
注:本安排可能會(huì)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。高一年級(jí)新課程研討和高三年級(jí)的復(fù)習(xí)研討活動(dòng)將根據(jù)上級(jí)部門(mén)的安排而作實(shí)時(shí)安排。
月班務(wù)工作計(jì)劃 篇5
學(xué)校財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
近年來(lái),學(xué)校財(cái)務(wù)管理扮演著越來(lái)越重要的角色。作為學(xué)校運(yùn)行的中樞,財(cái)務(wù)部門(mén)承擔(dān)著保障教育資源和資金的合理配置、提高學(xué)校財(cái)務(wù)效益、保證學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的重要任務(wù)。為此,編制一份可行的學(xué)校財(cái)務(wù)工作計(jì)劃至關(guān)重要。在本文中,我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地介紹一份學(xué)校財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理得到有效的規(guī)范與管理。
首先,學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)必須制定合理的財(cái)務(wù)目標(biāo),并根據(jù)具體情況制定相應(yīng)的措施和計(jì)劃。例如,在資金使用方面,財(cái)務(wù)部門(mén)可以制定每月的預(yù)算計(jì)劃,制定各個(gè)部門(mén)的經(jīng)費(fèi)使用限額,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)還應(yīng)定期對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)估和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
其次,學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通與協(xié)作,以推動(dòng)學(xué)校的整體發(fā)展。與教務(wù)部門(mén)合作,從財(cái)務(wù)角度出發(fā),制定學(xué)校的招生計(jì)劃,確保學(xué)校的招生費(fèi)用得到合理的使用。與人事部門(mén)合作,制定職工的工資體系以及績(jī)效評(píng)估機(jī)制,促進(jìn)教師的工資待遇與績(jī)效掛鉤,提高教師的教學(xué)質(zhì)量。同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)還需要與學(xué)生管理部門(mén)合作,制定學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)選辦法和發(fā)放規(guī)則,確保慈善資金的使用透明度。
此外,學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)還應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督與審計(jì),確保資金的合法合規(guī)使用。財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,并對(duì)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)還應(yīng)建立健全的內(nèi)部控制體系,防止財(cái)務(wù)失誤和違規(guī)行為的發(fā)生,確保學(xué)校的資金使用得到有效的保障。
另外,學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)還應(yīng)積極推動(dòng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè),并發(fā)揮信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的作用。財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)采集、統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告,為學(xué)校的決策和管理提供可靠的支持。財(cái)務(wù)部門(mén)還應(yīng)積極推廣電子票據(jù)和電子支付,提高工作效率,降低工作成本,并避免因人為原因帶來(lái)的錯(cuò)誤和損失。
最后,學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與提升,以提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力。財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),傳授財(cái)務(wù)管理知識(shí)和技能,提高員工的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)還應(yīng)建立健全的激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)薪酬激勵(lì)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
總之,一份可行的學(xué)校財(cái)務(wù)工作計(jì)劃應(yīng)在制定合理的財(cái)務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通與協(xié)作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督與審計(jì),推動(dòng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè),以及加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與提升。只有這樣,學(xué)校財(cái)務(wù)管理才能得到有效的規(guī)范與管理,為學(xué)校的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。讓我們共同努力,為學(xué)校財(cái)務(wù)管理添磚加瓦,助力學(xué)校事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
月班務(wù)工作計(jì)劃 篇6
20XX年是全面實(shí)施學(xué)院“十五”發(fā)展規(guī)劃的開(kāi)局之年。后勤服務(wù)總公司所擔(dān)負(fù)的全院后勤服務(wù)保障工作是學(xué)院一切工作得以順利開(kāi)展的重要基礎(chǔ)。為此,新的一年,公司將在院黨政領(lǐng)導(dǎo)之下,以教學(xué)工作為中心,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,繼續(xù)深化后勤改革,開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)學(xué)院20XX年工作總體安排,結(jié)合公司的實(shí)際,擬做好以下幾方面工作:
一、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高員工的綜合素質(zhì)
1、開(kāi)好每周的工作例會(huì),努力提高會(huì)議質(zhì)量,提升服務(wù)理念。通過(guò)工作例會(huì),強(qiáng)化部門(mén)經(jīng)理的學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、總結(jié)工作、明確責(zé)任、研究問(wèn)題、落實(shí)任務(wù)。同時(shí),完善部門(mén)經(jīng)理工作考核機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的考核。加大制度執(zhí)行的力度,努力提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,提高對(duì)優(yōu)秀人員的獎(jiǎng)勵(lì)力度,努力建設(shè)一支懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理,主人翁意識(shí)強(qiáng),有歸屬感和責(zé)任感的后勤骨干員工隊(duì)伍;深化工資制度的改革,做到獎(jiǎng)勤罰懶,積極創(chuàng)造條件,將公司優(yōu)秀員工推薦為學(xué)院用工,真正做到事業(yè)留人、待遇留人和感情留人。
2、利用暑期對(duì)一線員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件、政策、法規(guī),以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高員工思想素質(zhì)和服務(wù)觀念,努力做到人人愛(ài)崗敬業(yè),能把師生的合理需求作為員工開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生所想,全心全意為師生服務(wù)。開(kāi)展形式多樣的各類(lèi)文化娛樂(lè)活動(dòng),增加員工的主人翁意識(shí),提升公司的凝聚力。
3、研究制定相關(guān)政策,鼓勵(lì)后勤員工積極參與各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到自覺(jué)充電、主動(dòng)學(xué)習(xí),練就本領(lǐng),提高后勤隊(duì)伍的政策理論水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),打造一支“肯干事、會(huì)干事、干成事”、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、熱情和諧的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),提升管理水平
1、為順應(yīng)學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)的要求和服務(wù)多元化要求的實(shí)際,參照學(xué)院的規(guī)章制度,進(jìn)一步完善公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度。隨著學(xué)院后勤體制和服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整,公司將對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行梳理和修訂,以適應(yīng)新形勢(shì)下后勤服務(wù)管理的需求,做到健全崗位職責(zé),明確工作任務(wù)、工作程序和工作要求,實(shí)現(xiàn)后勤管理工作的規(guī)范化和制度化。
2、加快制訂完善員工考核細(xì)則,推行全員績(jī)效考核。
為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,20XX年將積極推行全員績(jī)效考核辦法,把獎(jiǎng)勤罰懶的思路落實(shí)在制度上和行動(dòng)上,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)、在師生中聘請(qǐng)服務(wù)監(jiān)督員等多種形式,完善考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)過(guò)程管理,提高整體服務(wù)水平。
四、加強(qiáng)精細(xì)化管理,提供及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障
1、高度重視食品安全工作,加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)食堂和食品超市的管理。
(1)加強(qiáng)對(duì)餐飲服務(wù)人員的教育,組織學(xué)習(xí)新頒布的《食品安全法》,提高服務(wù)理念,提升食品安全意識(shí),增長(zhǎng)食品衛(wèi)生安全知識(shí)。
(2)定期或不定期的對(duì)校內(nèi)食品超市進(jìn)行監(jiān)督檢查,杜絕不合格食品和過(guò)期食品出售。加強(qiáng)對(duì)食堂的規(guī)范化管理,要求食堂各項(xiàng)規(guī)章制度齊全,并能落實(shí)到位。
(3)做好大宗物資招采工作,完善招采程序,降低原料采購(gòu)成本,提高原料質(zhì)量,防范招標(biāo)工作的腐敗行為。
(4)建立食堂三餐時(shí)間巡查制度,確保飯菜質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
(5)定期召開(kāi)飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生安全意識(shí),做到飯菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),制作過(guò)程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
(6)努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,為師生提供營(yíng)養(yǎng)、安全、可口的飯菜。做好培訓(xùn)學(xué)員餐飲與住宿工作,抓好教工食堂飯菜質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,做到讓絕大多數(shù)師生滿意。
2、做好宿舍管理工作,杜絕宿舍安全事件發(fā)生。
(1)積極配合學(xué)工處開(kāi)展宿舍區(qū)文化活動(dòng),如安全知識(shí)講座、公寓技能大賽、創(chuàng)辦各項(xiàng)公寓管理推進(jìn)會(huì)等,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生宿舍精神文明建設(shè),為豐富學(xué)生課余文化生活提供便利。
(2)重視安全教育工作,提高管理水平。首先加強(qiáng)對(duì)員工的安全知識(shí)培訓(xùn),明確崗位職責(zé),強(qiáng)化其安全責(zé)任意識(shí);其次是對(duì)安全基礎(chǔ)設(shè)施如供水供電設(shè)施、消防安全設(shè)施等定期檢查,配合學(xué)院學(xué)工處開(kāi)展學(xué)生宿舍安全檢查,清理違禁電器。通過(guò)張貼安全提示和溫馨提醒等方式,加強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí),強(qiáng)化對(duì)學(xué)生宿舍區(qū)的安全教育管理工作。
(3)關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,為學(xué)生提供親情服務(wù)。
3、加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù),為師生營(yíng)造安全整潔的環(huán)境。
(1)繼續(xù)做好“平安校園”、“平安后勤”建設(shè)工作,全方位安全監(jiān)控,加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)安全意識(shí),完善安全制度,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。
(2)全面做好各類(lèi)安全以及防火、防盜、防爆、防自然災(zāi)害等各項(xiàng)安全工作,加強(qiáng)兩校區(qū)的水、電、氣安全檢查;尤其是做好安全薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督和控制工作,做好安全自排自查工作,加強(qiáng)兩校區(qū)的日常巡查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,杜絕跑、冒、滴、漏,長(zhǎng)明燈和長(zhǎng)流水現(xiàn)象,推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。
(3)加強(qiáng)低值易耗品使用管理,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、保管、報(bào)銷(xiāo)、領(lǐng)用制度,做到制度健全,賬物相符,杜絕財(cái)物不正常流失。
(4)抓好校園凈化工作。加強(qiáng)對(duì)樓內(nèi)、校園內(nèi)的公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生治理工作,努力為師生創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境。做好教學(xué)和生活設(shè)施的日常維護(hù)工作,做到維修及時(shí),服務(wù)到位,讓師生滿意。
(5)做好會(huì)議服務(wù)工作,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn),提升服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。
(6)積極配合好迎賓路校區(qū)管委會(huì),完成好迎賓路校區(qū)配電增容項(xiàng)目建設(shè)工作。
4、抓好企業(yè)文化建設(shè)。大力弘揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精”后勤文化內(nèi)涵,大力提倡“五種精神”,即充分發(fā)揚(yáng)舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神、精誠(chéng)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神、少說(shuō)空話多干實(shí)事的務(wù)實(shí)精神、勇于創(chuàng)新的探索精神,營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。做好公司網(wǎng)站維護(hù)和新媒體建設(shè)工作。
5、繼續(xù)深化“7s”管理,通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?nèi)w員工的服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高后勤服務(wù)的管理水平。加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系和溝通,贏得師生的支持和理解。
通過(guò)座談會(huì)、滿意度問(wèn)卷調(diào)查等多渠道聽(tīng)取師生對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
6、加大與相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)及學(xué)院各部門(mén)的聯(lián)系,加大對(duì)公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)管理,加大對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的督查力度,確保公司各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。為學(xué)院各部門(mén)做好后勤服務(wù)工作。
7、認(rèn)真組織完成學(xué)院安排的各項(xiàng)任務(wù)和活動(dòng)。
在新的一年中,后勤服務(wù)公司在學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,將進(jìn)一步更新觀念、開(kāi)拓進(jìn)取、群策群力、扎實(shí)工作,堅(jiān)持全心全意為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)的宗旨,發(fā)揮好后勤先行、保障有力、服務(wù)到位的作用,為實(shí)現(xiàn)學(xué)院的工作目標(biāo)努力奮斗。
月班務(wù)工作計(jì)劃 篇7
一、班風(fēng):團(tuán)結(jié)、勤奮、誠(chéng)實(shí)、創(chuàng)新
二、學(xué)生現(xiàn)狀分析:
一年級(jí)一班共有24名學(xué)生,11名女生,13名男生。每個(gè)孩子都活潑可愛(ài),有很強(qiáng)的上進(jìn)心與集體榮譽(yù)感。他們純潔善良,好奇心強(qiáng),求知欲強(qiáng)。但是由于年齡小,自制能力差,時(shí)常不能控制自己,上課時(shí)愛(ài)隨便說(shuō)話或者做小動(dòng)作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
三、探索的實(shí)驗(yàn)課題:集體教育與個(gè)性教育的統(tǒng)一
四、采取的措施:
1.重視養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與生活習(xí)慣,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此,在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面與角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣與積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)
2、加強(qiáng)后進(jìn)生管理:面向全體學(xué)生,分類(lèi)施教,加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)情:準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,因材施教,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫,以促進(jìn)全班成績(jī)的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4、家教結(jié)合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,使學(xué)校教育與家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái),本學(xué)期,力爭(zhēng)把所有的家長(zhǎng)走訪一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤(pán)棋,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級(jí)干部:及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì)議,針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)與今后努力工作的方向。同時(shí),還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會(huì),鍛煉與培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等與諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7.重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng),重視各項(xiàng)比賽的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)。
五、班級(jí)主題活動(dòng)安排:
第一周
1. 總結(jié)寒假工作,提出新學(xué)期要求,做好新學(xué)期打算。
2.學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》與《學(xué)校管理?xiàng)l例》。
3.抓好學(xué)生常規(guī),早日進(jìn)入正常秩序。
第二周
1.組織好主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng)。
2.進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育,形成良好行為習(xí)慣。
3. 繼續(xù)抓好常規(guī)教育,進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。
第三周
1. 繼續(xù)鞏固上兩周的活動(dòng)內(nèi)容。
2.加強(qiáng)勞動(dòng)觀念教育,搞好個(gè)人與集體衛(wèi)生。
第四周
1. 進(jìn)行班級(jí)寫(xiě)字比賽。
2.繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
第五周
1. 進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
2.進(jìn)行班級(jí)口算比賽。
第六周
1.對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
2.培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)與集體主義精神。
第七周
1. 繼續(xù)抓好紀(jì)律與學(xué)習(xí)目的教育。
2.進(jìn)行班級(jí)朗讀比賽。
第八周
1. 繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。
2.進(jìn)行尊敬父母的教育。
第九周
1. 進(jìn)行計(jì)算題比賽。
2.培養(yǎng)學(xué)生正確的是非觀念。
第十周
.繼續(xù)抓好法制與安全教育。
第十一周
1 向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,抓好復(fù)習(xí)教育。
2.繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
第十二周
1.教育學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目的教育與審美觀念。
第十三周
1.向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
第十四周
1.進(jìn)行勤儉節(jié)約教育。
2.對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物教育。
第十五周
1.準(zhǔn)備閱讀比賽,寫(xiě)字比賽。
2.進(jìn)行口算比賽。
第十六周
1.培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。
2.教育學(xué)生早睡早起,不能因天熱而晚睡。
第十七周
1.再次進(jìn)行學(xué)習(xí)目的的教育。
2.評(píng)選班級(jí)文明學(xué)生。 第十八周
繼續(xù)鞏固上周活動(dòng)內(nèi)容。
第十九周
1.制定復(fù)習(xí)計(jì)劃,鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)。
2.學(xué)習(xí)三好學(xué)生評(píng)選條件,準(zhǔn)備評(píng)比。
第二十周
1.搞好各類(lèi)評(píng)比,樹(shù)立榜樣。
2.加強(qiáng)安全教育,做好放假前的準(zhǔn)備工作。
月班務(wù)工作計(jì)劃 篇8
售中服務(wù)工作計(jì)劃是一份規(guī)范性計(jì)劃,旨在提高公司售前服務(wù)和售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)公司的經(jīng)濟(jì)效益。本文將按照計(jì)劃書(shū)的結(jié)構(gòu),詳細(xì)闡述售中服務(wù)工作計(jì)劃的具體內(nèi)容和實(shí)施方案。
一、背景說(shuō)明
在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,售前服務(wù)和售后服務(wù)已成為企業(yè)贏得客戶的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。然而,在實(shí)際工作中,公司售中服務(wù)存在一些問(wèn)題,如服務(wù)流程不規(guī)范、服務(wù)態(tài)度不到位、服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定等,給客戶留下了不好的印象,影響了公司的聲譽(yù)和業(yè)績(jī)。因此,為了提高售中服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)公司的發(fā)展和成長(zhǎng),我們以制定售中服務(wù)工作計(jì)劃為重點(diǎn),全面加強(qiáng)售前服務(wù)和售后服務(wù)管理。
二、工作目標(biāo)
1、提高服務(wù)質(zhì)量:全面提高售前服務(wù)和售后服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求,不斷提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
2、規(guī)范服務(wù)流程:建立完善的服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)流程操作,提高服務(wù)工作效率。
3、加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn):加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)精神。
4、完善服務(wù)管理:健全服務(wù)管理制度,建立正確有效的服務(wù)考核和激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和跟蹤管理。
三、具體措施
1、制定售中服務(wù)手冊(cè):制定售中服務(wù)手冊(cè),明確服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容,作為服務(wù)人員的操作指南和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善服務(wù)流程:根據(jù)售中服務(wù)手冊(cè),完善服務(wù)流程,將所有服務(wù)環(huán)節(jié)以流程圖的形式進(jìn)行拆解和規(guī)范。
3、加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn):建立服務(wù)人員培訓(xùn)制度,涵蓋崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、心理培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)等內(nèi)容,提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)能力和管理水平。
4、健全服務(wù)管理制度:建立健全服務(wù)管理制度,明確服務(wù)考核指標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制,建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和跟蹤管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
五、實(shí)施方案
1、制定計(jì)劃:成立售中服務(wù)管理工作組,制定售中服務(wù)工作計(jì)劃,設(shè)定服務(wù)目標(biāo)和具體措施,明確各項(xiàng)工作職責(zé)和分工,建立工作落實(shí)機(jī)制。
2、加強(qiáng)培訓(xùn):針對(duì)服務(wù)人員,加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和心理健康培訓(xùn),提高服務(wù)人員的素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)。
3、制定服務(wù)手冊(cè):制定售中服務(wù)手冊(cè),明確服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到具體工作中,確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
4、加強(qiáng)監(jiān)督檢查:建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和跟蹤機(jī)制,定期抽查和檢查服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正和解決,防止問(wèn)題發(fā)生,確保服務(wù)質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
5、建立激勵(lì)機(jī)制:建立服務(wù)考核和激勵(lì)機(jī)制,明確標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo),建立基于績(jī)效考核和激勵(lì)的服務(wù)管理制度,激勵(lì)服務(wù)人員積極性和創(chuàng)造性。
六、預(yù)期成效
通過(guò)實(shí)施售中服務(wù)工作計(jì)劃,我們預(yù)計(jì)將取得以下成效:
1、提高服務(wù)質(zhì)量:全面提高售前服務(wù)和售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,增加客戶黏性和復(fù)購(gòu)率,促進(jìn)公司的發(fā)展和成長(zhǎng)。
2、規(guī)范服務(wù)流程:建立規(guī)范的服務(wù)管理體系,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)效率,降低服務(wù)成本,提高客戶滿意度。
3、加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn):加強(qiáng)服務(wù)人員的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)精神和服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
4、完善服務(wù)管理:建立健全的服務(wù)管理制度,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和跟蹤管理,提高服務(wù)效率和質(zhì)量穩(wěn)定性,防止服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生,促進(jìn)公司的健康發(fā)展。
綜上所述,售中服務(wù)工作計(jì)劃是一份重要的規(guī)范性計(jì)劃,是公司提高售前服務(wù)和售后服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,意義重大。我們將一如既往地注重售中服務(wù)管理的工作,全力以赴,用實(shí)際行動(dòng)取信于客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)公司的發(fā)展和創(chuàng)新。
月班務(wù)工作計(jì)劃 篇9
近年來(lái),慶典策劃服務(wù)行業(yè)的發(fā)展越來(lái)越成熟,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注到這個(gè)行業(yè)。慶典策劃服務(wù)是一個(gè)需要用心去策劃的工作,每個(gè)細(xì)節(jié)都需要認(rèn)真考慮,每個(gè)步驟都需要嚴(yán)格控制。下面我將根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn),為大家分享一下慶典策劃服務(wù)工作計(jì)劃。
一、確定工作的主題
慶典策劃服務(wù)的第一步就是要確定工作的主題,這是整個(gè)策劃工作的基礎(chǔ)。主題可以是慶生日,婚禮,商業(yè)活動(dòng)等等。根據(jù)主題的不同,策劃方案也要區(qū)別對(duì)待。主題的確定是整個(gè)策劃工作的起點(diǎn),必須要在此方案后才能繼續(xù)執(zhí)行下去。
二、確定策劃的時(shí)間
確定好策劃的時(shí)間,是整個(gè)策劃工作的重要一環(huán)。每個(gè)時(shí)間段,一般都有推崇到來(lái),所以選擇好策劃的時(shí)間也很關(guān)鍵。而且為了策劃時(shí)間的合理安排,可以在策劃前自行進(jìn)行框架羅列,明確策劃時(shí)間,預(yù)估策劃工作量,把握策劃工作的最佳時(shí)機(jī)。
三、確定預(yù)算
慶典策劃工作的質(zhì)量和效果很大程度上取決于預(yù)算的大小。預(yù)算包括策劃的各個(gè)方面的開(kāi)銷(xiāo),如配餐、場(chǎng)地租金、表演費(fèi)用等等。在策劃前就要對(duì)預(yù)算進(jìn)行評(píng)估,找到一些低價(jià)位的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)識(shí)到所有必須項(xiàng)和可選項(xiàng)以便做好優(yōu)先級(jí)的劃分。
四、確定場(chǎng)地
地點(diǎn)作為策劃的重要組成部分,需要盡早確定,根據(jù)不同場(chǎng)地導(dǎo)出場(chǎng)地要求、場(chǎng)地大小、屏幕布置等要素等,選擇最適合該活動(dòng)的場(chǎng)館進(jìn)行使用。不同的場(chǎng)地會(huì)有不同的流程安排和布置方式,并且需要對(duì)場(chǎng)地規(guī)范的協(xié)調(diào)能力,以確保最終的效果能夠達(dá)到預(yù)期。
五、確定策劃流程
策劃流程包括了從準(zhǔn)備到結(jié)束的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在確定流程時(shí),需要考慮各項(xiàng)環(huán)節(jié)相互協(xié)調(diào),以確保流程的整體順暢。建議在流程上多進(jìn)行前期的預(yù)估和分解,將整個(gè)流程分解成更多的階段來(lái)把握。
六、確定配套
配套是慶典策劃服務(wù)中必不可少的,配套包括道具、音響、燈光、播放器等。需要根據(jù)主題的不同,也許需要增加一些新鮮創(chuàng)意的頂級(jí)配套。配套作為整個(gè)慶典策劃的重要補(bǔ)充,需要做到一點(diǎn)不漏,實(shí)現(xiàn)整場(chǎng)活動(dòng)的美妙效果。
七、策劃執(zhí)行
最后一步就是策劃的執(zhí)行,任何一份精細(xì)的策劃方案,都需要經(jīng)過(guò)良好的執(zhí)行,才能真正達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。策劃執(zhí)行需要事后的跟進(jìn),充分與場(chǎng)館負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員溝通合作,確保每個(gè)細(xì)節(jié)都落地實(shí)現(xiàn)。
以上就是本人多年從事慶典策劃服務(wù)行業(yè)積累的一些經(jīng)驗(yàn),希望能對(duì)大家在工作時(shí)有所幫助,同時(shí)也能夠?yàn)閼c典策劃服務(wù)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
月班務(wù)工作計(jì)劃 篇10
新的學(xué)期又開(kāi)始了,為了在新的學(xué)期里把工作做好,使五年級(jí)在各方面能有一個(gè)新的起色 ,特制定班務(wù)工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
以學(xué)??傮w工作計(jì)劃為指導(dǎo),以深入開(kāi)展素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育為目標(biāo),圍繞學(xué)校主題教育活動(dòng),提高學(xué)生的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、以愛(ài)國(guó)主義教育為主線,以學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容,注意培養(yǎng)和提高學(xué)生的基本道德。開(kāi)展豐富而有意義的少先隊(duì)活動(dòng),實(shí)施切實(shí)有效的學(xué)生心理健康教育。努力探索班級(jí)工作的新特色。
二、本班學(xué)生現(xiàn)狀分析
我班五年級(jí)共有學(xué)生28人,其中男生15人,女生13人。在品德方面本班學(xué)生熱愛(ài)學(xué)校、班集體,團(tuán)結(jié)上進(jìn),能按照《小學(xué)生守則》來(lái)規(guī)范自己的言行。但由于種種的原因,部分學(xué)生身上仍存在著以自我為中心,紀(jì)律觀念淡薄等現(xiàn)象。
在學(xué)習(xí)方面:本班學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí),有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。上課專(zhuān)心聽(tīng)講,發(fā)言積極,作業(yè)美觀大方。個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,上課不能集中注意力聽(tīng)講,需要進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)和特別的關(guān)注??偟膩?lái)說(shuō),班內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平比較整齊,但容易浮躁,需在認(rèn)真與扎實(shí)方面繼續(xù)培養(yǎng)。
三、任務(wù)目標(biāo)
1、繼續(xù)開(kāi)展我校養(yǎng)成教育的系列活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本年級(jí)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,使其養(yǎng)成良好的各種行為習(xí)慣。
2、開(kāi)展“手拉手”活動(dòng),讓每一位學(xué)生教選擇一位行為習(xí)慣和表現(xiàn)比較好的學(xué)生做為朋友,使他們共同提高、共同進(jìn)步。
3、以“五講四美”教育為中心,堅(jiān)持從愛(ài)護(hù)出發(fā),循循善誘,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,特別做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作,多鼓勵(lì),讓他們趕上其他同學(xué)。注意發(fā)展學(xué)生的特長(zhǎng)。盡量讓學(xué)生學(xué)得輕松,學(xué)得牢固。
4、進(jìn)一步創(chuàng)建和諧的班級(jí)風(fēng)氣,加強(qiáng)班級(jí)的凝聚力,全班努力,爭(zhēng)當(dāng)文明班級(jí)。
5、開(kāi)展《未成年人思想道德建設(shè)》系列活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)少年兒童思想道德、文明禮儀教育。
6、積極開(kāi)展衛(wèi)生、安全、勞動(dòng)教育,促進(jìn)學(xué)生全面健康安全的成長(zhǎng)。
四、方法措施:
(1)建立健全評(píng)比制度,班里建立全方位量化評(píng)比欄,取名叫“我最棒!”。學(xué)生在某一方面表現(xiàn)好就可以隨時(shí)加分,學(xué)生每得到20分,就可以換一月亮。隨著紅花個(gè)數(shù)的增加,表明學(xué)生在各方面都有顯著的提高。這樣,學(xué)生一學(xué)期的整體表現(xiàn)情況可一目了然。另外,班里還將定期評(píng)選“優(yōu)秀小組”,對(duì)每個(gè)小組的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生情況進(jìn)行評(píng)比,鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作,培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。
(2)建立本班的“學(xué)習(xí)小組”,前后位四個(gè)同學(xué)為一組,選出小組的組長(zhǎng)?!皩W(xué)習(xí)小組”中的四位同學(xué)要互相幫助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,才能取得好成績(jī),這一方法培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,也是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的一條有效途徑。四人小組的組長(zhǎng)不是終身制,而是競(jìng)爭(zhēng)上崗,誰(shuí)的獎(jiǎng)?wù)露嗾l(shuí)就擔(dān)任,如果下一次評(píng)比你超過(guò)了組長(zhǎng),那就可以取而代之,這也培養(yǎng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
(3)培養(yǎng)班干部同學(xué)的責(zé)任心,號(hào)召他們積極幫助后進(jìn)的同學(xué)。班主任本著“抓兩頭,帶中間”的原則,不忽視中間學(xué)生,讓他們同樣受到老師的關(guān)心,有積極上進(jìn)的動(dòng)力,從而也成為優(yōu)秀的學(xué)生。
(4)對(duì)少數(shù)有心理問(wèn)題的學(xué)生,要及時(shí)地與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,實(shí)施有計(jì)劃的教育。要多與這些孩子交流,找到問(wèn)題的關(guān)鍵,及時(shí)進(jìn)行工作。同時(shí)也要做好學(xué)生心理轉(zhuǎn)化的記錄,從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,減少學(xué)生的心理問(wèn)題發(fā)生率
(5)課堂紀(jì)律的好壞是能否上好一堂課的關(guān)鍵,要抓好課堂常規(guī)管理,做到“明、細(xì)、嚴(yán)”,使學(xué)生在課堂上能集中精力聽(tīng)好課,從而提高課堂教學(xué)效率。課間紀(jì)律,對(duì)學(xué)生提出明確的要求,既要玩好,又要不發(fā)生任何意外。路隊(duì)紀(jì)律。教育學(xué)生嚴(yán)格按照教師的要求排好隊(duì),走好路。
五、版務(wù)活動(dòng)月安排情況
三月份
1、3月5日,開(kāi)展“學(xué)雷鋒,樹(shù)新風(fēng)”系列活動(dòng)。
2、3月8日前夕,開(kāi)展“送媽媽一個(gè)驚喜”的隊(duì)活動(dòng)。
3、開(kāi)展“實(shí)踐道德規(guī)范,弘揚(yáng)文明新風(fēng)”活動(dòng),進(jìn)行文明禮貌專(zhuān)題教育,評(píng)選校“文明禮儀之花”。
4、植樹(shù)節(jié),開(kāi)展“我為學(xué)校添新綠”活動(dòng)。
5、深入開(kāi)展“爭(zhēng)獎(jiǎng)?wù)?,做?zhǔn)備”雛鷹系列活動(dòng)。
6、安全教育系列活動(dòng)。
四月份
1、開(kāi)展“手拉手,話小康”活動(dòng)。
2、深入開(kāi)展“養(yǎng)成道德好習(xí)慣”系列教育活動(dòng)。
3、進(jìn)行稅法宣傳、愛(ài)鳥(niǎo)宣傳。
五月份
1、舉行“勞動(dòng)最光榮”主題中隊(duì)會(huì),開(kāi)展勞動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)。
2、開(kāi)展“做守法小公民”主題教育。
3、全國(guó)助殘日,開(kāi)展“愛(ài)心送給殘疾人”活動(dòng)。
4、開(kāi)展以“弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德”為主題的讀書(shū)教育活動(dòng)。
六月份
1、慶“六一”系列活動(dòng)。
2、開(kāi)展“6.5世界環(huán)境保護(hù)日”活動(dòng),進(jìn)行“環(huán)保知識(shí)知多少”主題隊(duì)會(huì)。
3、愛(ài)眼日,開(kāi)展“保護(hù)眼睛,預(yù)防近視”系列宣傳活動(dòng)。
4、 安排好學(xué)生假期生活。
月班務(wù)工作計(jì)劃 篇11
制定年度工作計(jì)劃的方法有哪些?制定好工作計(jì)劃并非易事,我們應(yīng)該如何制定年度計(jì)劃,請(qǐng)看下面:
在實(shí)際工作中我們會(huì)發(fā)現(xiàn),有的工作計(jì)劃針對(duì)性不強(qiáng),與上年度工作銜接不上,前后脫節(jié),沒(méi)有對(duì)前期工作作出后續(xù)安排,沒(méi)有對(duì)不足事項(xiàng)提出改進(jìn)措施;
有的工作計(jì)劃概念混淆,層次不清,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到部門(mén)計(jì)劃是總領(lǐng)、是方向、是基礎(chǔ),個(gè)人計(jì)劃是分項(xiàng)、是細(xì)化、是延展,沒(méi)有將個(gè)人計(jì)劃放在部門(mén)計(jì)劃中準(zhǔn)確定位,甚或是將個(gè)人計(jì)劃寫(xiě)成了部門(mén)計(jì)劃;有的計(jì)劃太過(guò)超前,好高騖遠(yuǎn),設(shè)想不切實(shí)際,難以實(shí)現(xiàn);
還有的計(jì)劃標(biāo)新立異、博取眼球,重表面文章輕實(shí)質(zhì)內(nèi)容,重關(guān)注程度輕實(shí)用價(jià)值……
出現(xiàn)這些問(wèn)題,與制定者對(duì)來(lái)年工作計(jì)劃的重視不夠、概念不清、目標(biāo)不明等不無(wú)關(guān)系。
因此,應(yīng)該以重視的態(tài)度、平常的心境、審度的視角,全面規(guī)劃來(lái)年的工作,期待來(lái)年的成長(zhǎng)進(jìn)步。
圍繞中心工作,找準(zhǔn)工作定位。
單位的中心工作是我們個(gè)人工作計(jì)劃的方向和前提,部門(mén)的工作計(jì)劃則是個(gè)人工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和框架。
做好個(gè)人來(lái)年工作計(jì)劃,一方面要圍繞中心工作,按照單位和部門(mén)來(lái)年的“工程圖”規(guī)劃自己的.任務(wù),安排好添磚加瓦的工作;另一方面要找準(zhǔn)工作的邊界,不能越位,把墻砌到地基外肯定是不行的。
分析今年得失,鎖定來(lái)年目標(biāo)。
年終總結(jié)是前鑒,現(xiàn)實(shí)狀況是參照。
鎖定來(lái)年目標(biāo),要翻翻舊賬回頭看,哪些工作不到位,哪些任務(wù)沒(méi)完成;要結(jié)合現(xiàn)狀向前看,哪些不足仍存在,哪些優(yōu)勢(shì)要保持。
為了讓設(shè)定的目標(biāo)更加科學(xué)合理,可以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事以旁觀者的眼光幫助自己,看看目標(biāo)是不是定得太低或者過(guò)于理想化。
梳理工作內(nèi)容,量化工作任務(wù)。
為了保證來(lái)年計(jì)劃制定穩(wěn)妥扎實(shí),要逐項(xiàng)梳理自己的工作內(nèi)容。
認(rèn)真分析自己的工作分哪幾塊,每一塊中又有哪些組成要素。
工作內(nèi)容要具體化,條塊清楚、目標(biāo)明確,多用具體數(shù)字來(lái)量化。
即使難以量化的,也要預(yù)設(shè)一定的參照標(biāo)準(zhǔn)。
有與他人合作進(jìn)行的工作任務(wù),可以與對(duì)方進(jìn)行溝通,商量具體的分工,便于明確任務(wù)、提前安排。
把控工作步驟,設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
制定計(jì)劃時(shí)要分清輕重緩急,合理安排工作何時(shí)去做、何時(shí)做完。
具有長(zhǎng)期性、延續(xù)性的工作任務(wù)最好能夠按季度、按月甚至按周來(lái)量化,隨時(shí)查看進(jìn)度如何。
可以制作一個(gè)計(jì)劃進(jìn)度表,將大的任務(wù)細(xì)化到多個(gè)小節(jié)點(diǎn),明確每一個(gè)節(jié)點(diǎn)需要做到什么程度,便于有條不紊地安排進(jìn)度,科學(xué)合理地管理時(shí)間。
善用現(xiàn)有條件,擬定具體措施。
制定來(lái)年工作計(jì)劃要根據(jù)主客觀條件,提出具體辦法,采取必要的措施與策略,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫(xiě)得明確具體。
一般來(lái)說(shuō),要設(shè)定與目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的指標(biāo)體系。
如,完成一項(xiàng)任務(wù)要花費(fèi)多少時(shí)間、需要多少經(jīng)費(fèi)、任務(wù)承辦程序、順利完成的條件,等等。
預(yù)想突發(fā)情況,設(shè)定補(bǔ)充方案。
“計(jì)劃趕不上變化”在工作中是常有的。
客觀地說(shuō),事先制定的計(jì)劃很難保證判斷無(wú)誤,具體實(shí)施起來(lái)多少可能出現(xiàn)一些問(wèn)題。
因此,我們要未雨綢繆,留有一定空間,盡可能預(yù)想工作中可能出現(xiàn)的偏差、障礙、困難,并估計(jì)其對(duì)目標(biāo)計(jì)劃可能造成的影響,預(yù)設(shè)出現(xiàn)“意外”的防范手段和補(bǔ)救辦法,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)工作陷于被動(dòng)。
只想成功、不計(jì)差池的計(jì)劃不是成熟、完整的計(jì)劃。
上個(gè)月的工作計(jì)劃精華
為了更好落實(shí)工作,我們需要盡快上交我們的工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃也會(huì)督促我們進(jìn)一步向工作目標(biāo)前進(jìn)。以下是幼兒教師教育網(wǎng)為您整理的“上個(gè)月的工作計(jì)劃”相關(guān)知識(shí)點(diǎn),如果您覺(jué)得這篇文章值得收藏還請(qǐng)將本網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)址保存以備隨時(shí)查看!
上個(gè)月的工作計(jì)劃 篇1
在上個(gè)月,我為了更好地完成自己的職責(zé),制定了一份詳細(xì)的工作計(jì)劃。在本文中,我將為您詳細(xì)地總結(jié)我上個(gè)月的工作計(jì)劃。
首先,我將回顧上個(gè)月的所有任務(wù),并列出完成這些任務(wù)所需的時(shí)間和資源。然后,我將詳細(xì)說(shuō)明我用了多長(zhǎng)時(shí)間來(lái)完成這些任務(wù),以及我是如何利用我的資源來(lái)完成這些任務(wù)的。最后,我將評(píng)估我是否能夠按時(shí)完成這些任務(wù),并確定需要在未來(lái)做出哪些改進(jìn)。
在上個(gè)月,我主要的工作任務(wù)包括完成一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的協(xié)作、協(xié)助經(jīng)理完成一些工作報(bào)告、與客戶進(jìn)行溝通以及維護(hù)公司網(wǎng)站。除此之外,我還需要處理每日發(fā)生的一些管理事務(wù)。
在完成這些任務(wù)的過(guò)程中,我嚴(yán)格按照我的工作計(jì)劃及時(shí)安排自己的時(shí)間,并且始終遵循我的任務(wù)清單。我還利用了一些工具來(lái)幫助我更好地管理我的任務(wù),例如使用了TO-DO LIST和實(shí)時(shí)日歷提醒等,確保我始終了解自己的任務(wù)進(jìn)度。
最終,我按照計(jì)劃完成了我的所有任務(wù),并能夠按時(shí)提交報(bào)告和工作成果。這些工作成果得到了我的經(jīng)理和客戶的高度評(píng)價(jià),同時(shí)我的團(tuán)隊(duì)合作也更加順暢。這一切的成果得益于我的工作計(jì)劃和我按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行的原則。
總的來(lái)說(shuō),上個(gè)月的工作任務(wù)對(duì)我的個(gè)人發(fā)展以及公司的成就都非常重要。通過(guò)制定一個(gè)詳盡的工作計(jì)劃,我能夠準(zhǔn)確地了解我需要完成的任務(wù),按時(shí)完成我的所有工作,同時(shí)也能夠更高效地處理我管理的日常事務(wù)。在今后,我將繼續(xù)完善我的工作計(jì)劃,以幫助我更好地完成我的所有工作任務(wù),并為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。
上個(gè)月的工作計(jì)劃 篇2
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作上的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查上可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作上,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
二、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到了中年,就會(huì)用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作上一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作上掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的XX年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
上個(gè)月的工作計(jì)劃 篇3
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、十一月對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),月底一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)十一月我要努力完成xx到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
上個(gè)月的工作計(jì)劃 篇4
上個(gè)月工作計(jì)劃的總結(jié),是一個(gè)非常重要且必不可少的工作,它能夠讓我們更好地了解自己的工作進(jìn)程,同時(shí)也能夠發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的不足之處,從而更好地提高自己的工作水平。在這篇文章中,我將詳細(xì)地介紹上個(gè)月的工作計(jì)劃,并且總結(jié)下其中的收獲和不足之處。
1. 工作計(jì)劃
上個(gè)月我的工作計(jì)劃是比較繁瑣的,主要涉及到了項(xiàng)目管理、人員管理、市場(chǎng)調(diào)研等多個(gè)方面。具體的工作內(nèi)容如下:
1.1 項(xiàng)目管理
作為項(xiàng)目經(jīng)理,我的主要工作是規(guī)劃和組織項(xiàng)目,并且確保項(xiàng)目的進(jìn)展符合預(yù)期的目標(biāo)。上個(gè)月的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成,并且滿足客戶的要求。
1.2 人員管理
作為人力資源部門(mén)的負(fù)責(zé)人,我的主要任務(wù)是招募和管理員工,并且確保員工的工作狀態(tài)良好。上個(gè)月的主要任務(wù)是確保員工的工作狀態(tài)良好,同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展措施,提高員工的工作水平。
1.3 市場(chǎng)調(diào)研
作為市場(chǎng)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,我的主要任務(wù)是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并且根據(jù)市場(chǎng)需求,制定相關(guān)的市場(chǎng)策略。上個(gè)月的主要任務(wù)是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并且制定與客戶需求相符的市場(chǎng)策略。
2. 工作總結(jié)
在上個(gè)月的工作中,我做了很多的工作,也取得了一些成績(jī)。在項(xiàng)目管理方面,我們成功地按照客戶的要求,完成了項(xiàng)目,并且客戶對(duì)我們的工作非常滿意。在人員管理方面,我們通過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展措施,提高了員工的工作水平,同時(shí)也提高了員工的工作積極性。在市場(chǎng)調(diào)研方面,我們深入了解了客戶需求,并且制定了與客戶需求相符的市場(chǎng)策略,取得了一定的市場(chǎng)份額。
雖然上個(gè)月取得了一些成績(jī),但同時(shí)也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。在項(xiàng)目管理方面,由于工作量比較繁重,我在時(shí)間安排上出現(xiàn)了一些問(wèn)題,最終還是通過(guò)加班等措施,確保了項(xiàng)目的按時(shí)完成。在人員管理方面,雖然我采取了一系列措施,提高了員工的工作積極性和工作水平,但是部分員工還是表現(xiàn)欠佳,這需要我們進(jìn)一步做出改進(jìn)和完善。在市場(chǎng)調(diào)研方面,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,我們?cè)谝恍┬〉念I(lǐng)域還是沒(méi)有進(jìn)入,這也需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析工作。
3. 工作改進(jìn)
總結(jié)上個(gè)月的工作,我們需要進(jìn)一步完善和改進(jìn)我們的工作方式。對(duì)于項(xiàng)目管理方面,我需要進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目的前期規(guī)劃工作,并全面考慮項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間和資源等情況,從而提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率。對(duì)于人員管理方面,我需要加強(qiáng)員工的工作考核和評(píng)估工作,并且制定針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展措施,從而提高員工的工作積極性和工作水平。對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研方面,我需要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析,深入了解客戶需求和市場(chǎng)變化情況,從而更好地制定市場(chǎng)策略。
4. 結(jié)束語(yǔ)
總結(jié)上個(gè)月的工作,我們得到了很多的收獲,同時(shí)也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。不過(guò),只有通過(guò)總結(jié)和反思自己的工作,才能夠更好地改善和提高自己的工作水平,從而更好地實(shí)現(xiàn)我們的工作目標(biāo)。我們相信,在接下來(lái)的工作中,通過(guò)持續(xù)地努力和改進(jìn),我們能夠更好地完成自己的工作任務(wù)。
上個(gè)月的工作計(jì)劃 篇5
我從20___年6月1日西苑物業(yè)正式成立后,接管西苑物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來(lái),我們面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:
一、規(guī)范行為。強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高
1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2.對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
3.員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4.員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)
1.認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2.建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。
3.客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4.每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)2385件,其中住戶咨詢(xún)155件,意見(jiàn)建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務(wù)626件,表?yè)P(yáng)23件。
5.辦理小區(qū)id門(mén)禁卡4571張,車(chē)卡380張,非機(jī)動(dòng)車(chē)張。
6.建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車(chē),從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買(mǎi)材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車(chē)到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)
1.對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)
建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、賬目管理詳實(shí)清晰
根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出帳,分門(mén)別類(lèi)記錄在冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢(qián)、票記錄,做好票據(jù)管理,及時(shí)上交,領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來(lái),領(lǐng)用收據(jù)51本,已上交42本,正使用4本,備用5本。上交現(xiàn)金共計(jì):__x元,其中辦證制卡為_(kāi)_元。
九、宣傳文化工作方面
共同進(jìn)步,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無(wú)一例錢(qián)、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢(qián)包、衣物、自行車(chē)、電瓶車(chē)等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表?yè)P(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng),目前正在積極籌備“_年新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對(duì)物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。
經(jīng)過(guò)7個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶,誠(chéng)實(shí)本身就是的尊重,以誠(chéng)待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃?,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體,隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào),而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
新的一年,即將來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“西苑物業(yè),加油!!!”
上個(gè)月的工作計(jì)劃 篇6
上個(gè)月工作計(jì)劃回顧:籌劃、執(zhí)行與總結(jié)
作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士,每個(gè)月都需要制定并執(zhí)行工作計(jì)劃。上個(gè)月,我依然秉持著這一原則,為自己定下了一個(gè)詳細(xì)而具體的工作計(jì)劃。在這篇文章中,我將回顧上個(gè)月的工作計(jì)劃,并分享我在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)遇到的挑戰(zhàn)和成功。
在開(kāi)始撰寫(xiě)工作計(jì)劃之前,我首先審視了個(gè)人和組織的目標(biāo)。我知道,為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我必須制定可行的、有針對(duì)性的計(jì)劃。因此,我決定按照以下三個(gè)步驟來(lái)制定工作計(jì)劃:籌劃、執(zhí)行和總結(jié)。
籌劃是工作計(jì)劃制定的第一步,我將詳細(xì)列出我希望在上個(gè)月實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。為了確保這些目標(biāo)明確且可衡量,我使用了SMART原則,即具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)(Achievable)、關(guān)聯(lián)(Relevant)和時(shí)限(Time-bound)。我將這些目標(biāo)記錄在我的電腦日歷中,并設(shè)置了提醒,以便每天提醒自己需要完成的任務(wù)。
上個(gè)月我的工作重點(diǎn)是開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,以為公司推出新產(chǎn)品做好準(zhǔn)備。其中一個(gè)目標(biāo)是在市場(chǎng)上尋找有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新信息。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我制定了一份問(wèn)卷調(diào)查,針對(duì)消費(fèi)者和行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行了面對(duì)面的訪談。此外,我還進(jìn)行了一些網(wǎng)絡(luò)搜索,以收集和整理有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新動(dòng)向的信息。
另一個(gè)目標(biāo)是與客戶建立更牢固的關(guān)系,提高客戶滿意度。我計(jì)劃通過(guò)尋找客戶反饋、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和組織客戶活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。為了深入了解客戶的需求,我和我的團(tuán)隊(duì)定期舉行會(huì)議,聽(tīng)取他們的反饋意見(jiàn)并提出改進(jìn)措施。我們還組織了一個(gè)客戶聯(lián)誼會(huì),與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流和互動(dòng)。這些努力不僅為客戶帶來(lái)了更好的體驗(yàn),也幫助公司鞏固了市場(chǎng)份額。
在執(zhí)行階段,我按照工作計(jì)劃逐步實(shí)施各項(xiàng)任務(wù)。在市場(chǎng)調(diào)研方面,我親自進(jìn)行了大部分的問(wèn)卷調(diào)查和訪談工作,并與我的團(tuán)隊(duì)共同分析和整理了數(shù)據(jù)。在與客戶建立關(guān)系的方面,我與團(tuán)隊(duì)一起提高了售后服務(wù)的質(zhì)量,確保每個(gè)客戶都能獲得及時(shí)而專(zhuān)業(yè)的幫助。我們組織的客戶聯(lián)誼會(huì)也獲得了很大的成功,客戶對(duì)我們的關(guān)懷和重視表示感激。
然而,在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中,也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中之一是難以獲取到一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新信息。有些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)他們的發(fā)展計(jì)劃和產(chǎn)品信息保密,這給我們的市場(chǎng)調(diào)研帶來(lái)了一些困難。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我與其他部門(mén)的同事進(jìn)行了合作,共享了一些資源,最終找到了一些有用的信息。
另一個(gè)挑戰(zhàn)是在短時(shí)間內(nèi)提高客戶的滿意度。盡管我們采取了一些有效的措施,但改進(jìn)客戶滿意度是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,需要持續(xù)的努力。我和我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)到這一點(diǎn),并將這個(gè)目標(biāo)作為未來(lái)工作計(jì)劃的重點(diǎn)之一。
在工作計(jì)劃的執(zhí)行階段結(jié)束后,我進(jìn)行了總結(jié)。我回顧了每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,并對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行了客觀的評(píng)估。我發(fā)現(xiàn)對(duì)于大多數(shù)目標(biāo),我都能夠取得滿意的結(jié)果,特別是在與客戶建立關(guān)系方面。然而,在市場(chǎng)調(diào)研方面,我意識(shí)到還有更多的工作需要做。因此,我將繼續(xù)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),并提出更多細(xì)化的計(jì)劃。
通過(guò)這個(gè)回顧,我認(rèn)識(shí)到工作計(jì)劃的制定,執(zhí)行和總結(jié)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。在未來(lái)的工作中,我將更加注重細(xì)節(jié),充分考慮各種挑戰(zhàn),并不斷評(píng)估和改進(jìn)我的計(jì)劃。我相信通過(guò)不斷努力和不懈的追求,我能夠在工作中取得更大的成就。
上個(gè)月的工作計(jì)劃 篇7
進(jìn)入公司半年以來(lái),面對(duì)自己從未接觸的銷(xiāo)售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)和同事的熱心幫助,用自己的方式、方法,在短時(shí)間內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并很好的融入到這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下面我要對(duì)自己上半年的工作做一份銷(xiāo)售工作總結(jié)。
剛開(kāi)始,我和我的師傅,一直在跟進(jìn)他的項(xiàng)目,為開(kāi)發(fā)商提供熱管材料,我學(xué)到了很多東西,這些在平常的生活中根本無(wú)法學(xué)的。尤其是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中我們要掌握的只是:1.對(duì)自己產(chǎn)品一定要認(rèn)識(shí)到位;2.本身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu),有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)必須要掌握;3.需要一份堅(jiān)強(qiáng)的信念來(lái)支撐自己的職業(yè),當(dāng)面對(duì)面對(duì)復(fù)雜的人、復(fù)雜的社會(huì)時(shí),采取一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合;4.專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧;5.正視成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這是每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的人必須具備的。
接下來(lái)的三個(gè)月,根據(jù)自己掌握的知識(shí),廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。開(kāi)始尋找新項(xiàng)目。從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題,及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,一起尋找解決問(wèn)題的辦法。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目20個(gè)。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,奇跡般的成功了18個(gè),我深知這與大家的幫助密不可分,我深深地體會(huì)到了公司強(qiáng)大的凝聚力。
我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗(yàn):1.對(duì)建材市場(chǎng)、對(duì)應(yīng)行業(yè)要充分了解;2.對(duì)自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;3.不能過(guò)分的信賴(lài)客戶,要掌握主動(dòng)權(quán);4.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。
以上是我的銷(xiāo)售工作總結(jié),接下來(lái)又是一個(gè)忙碌的時(shí)期,我會(huì)奮斗,積極的抓住市場(chǎng),學(xué)習(xí)、總結(jié),為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!
上個(gè)月的工作計(jì)劃 篇8
上個(gè)月,我的工作計(jì)劃是為公司制定一項(xiàng)新的信息安全策略。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),我經(jīng)歷了一系列精心策劃和執(zhí)行過(guò)程,總結(jié)如下。
首先,我和公司的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了深入的交流,了解了他們的需求和現(xiàn)狀。我和信息技術(shù)部門(mén)的同事分析了公司目前的信息安全情況,并制定了一份安全評(píng)估報(bào)告,以確定我們的關(guān)注重點(diǎn)。
在完成了安全評(píng)估報(bào)告之后,我就開(kāi)始制定信息安全計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃不僅包括了如何加強(qiáng)數(shù)據(jù)的保護(hù),還包括了如何教育員工提高安全意識(shí)。我和各個(gè)部門(mén)持續(xù)進(jìn)行了溝通,確保所有環(huán)節(jié)都得到了充分的關(guān)注和安排。
接著我開(kāi)始調(diào)研現(xiàn)有的信息安全解決方案,并選擇了最適合公司的一種方案。我與供應(yīng)商合作,制定了定制化的信息安全架構(gòu),以滿足公司的特殊需求。
制定方案之后,我開(kāi)始設(shè)計(jì)和實(shí)施信息安全策略。我們把信息安全分為了不同的類(lèi)別,對(duì)于每種不同的風(fēng)險(xiǎn),我們都制定了相應(yīng)的保障措施。這些措施覆蓋了從入侵檢測(cè)和響應(yīng)到數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)等方面。
在策略制定和實(shí)施之后,我們展開(kāi)了培訓(xùn)計(jì)劃,讓員工了解信息安全問(wèn)題,并掌握相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。我們使用內(nèi)部培訓(xùn)課程、培訓(xùn)研討會(huì)以及向員工發(fā)送安全提示郵件等方式,幫助員工了解信息安全問(wèn)題,并提供了相關(guān)的應(yīng)對(duì)方法。
最后,我們還制定了持續(xù)監(jiān)測(cè)和改進(jìn)計(jì)劃,以確保我們的信息安全策略隨著時(shí)間的推移得到不斷的優(yōu)化和改善。
總結(jié)起來(lái),上個(gè)月我的工作計(jì)劃是為公司制定一項(xiàng)新的信息安全策略,這需要我進(jìn)行艱苦卓絕的方案設(shè)計(jì)和策略實(shí)施,以及培訓(xùn)員工提高安全意識(shí)。這項(xiàng)工作需要和不同部門(mén)進(jìn)行深入交流和溝通,仔細(xì)評(píng)估現(xiàn)有情況,選擇最適合公司的安全解決方案。最終,我們成功地制定了信息安全策略,并向員工提供了相應(yīng)的培訓(xùn),以確保公司能夠有效遏制信息安全風(fēng)險(xiǎn)。
上個(gè)月的工作計(jì)劃 篇9
現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計(jì)劃如下:
一,市場(chǎng)SWOT分析
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個(gè)人工作計(jì)劃如下:
1,以開(kāi)發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對(duì)自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗
五.在以后的銷(xiāo)售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話式”銷(xiāo)售相結(jié)合。
##結(jié)束上個(gè)月的工作計(jì)劃 篇10
xx周的計(jì)劃.
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今周對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2:一日一小結(jié),每周一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今周的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
9月物業(yè)月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃
如果我們希望短期內(nèi)提升自己的工作能力,我們要花些心思來(lái)寫(xiě)好一份工作計(jì)劃。寫(xiě)工作計(jì)劃可以幫助我們理清思路,更加明確具體的工作任務(wù)開(kāi)展。如何保證工作計(jì)劃能穩(wěn)定發(fā)揮起最大作用呢?有請(qǐng)駐留一會(huì),閱讀小編為你整理的9月物業(yè)月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃,供你參考,希望能夠幫助到大家。
9月物業(yè)月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇1
一、日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照"五常法"的要求去做。
能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫(xiě),為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。
二、配電值班工作看似輕松,但實(shí)際上,要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn),才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時(shí)有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。
因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認(rèn)真巡視設(shè)備,按時(shí)抄錄各種表計(jì),認(rèn)真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時(shí),配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門(mén),負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三、工作中,我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)
我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著"應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)"的原則,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修,每天安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí)、處理及時(shí),減少回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),及時(shí)調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司,有一個(gè)配電箱的總空開(kāi)頻繁掉閘,嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過(guò)于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單相超負(fù)荷掉閘,需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電,因此,我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后,于當(dāng)日下班和次日中午,分兩次對(duì)其負(fù)荷重新分配、調(diào)整,使其三相負(fù)荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過(guò)程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。在電氣調(diào)試問(wèn)題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過(guò)多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會(huì)安排專(zhuān)人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時(shí)進(jìn)行處理,如不能及時(shí)處理的,也會(huì)在采取相應(yīng)的措施后,及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計(jì)劃、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真填寫(xiě)各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)員的工作量都隨之增大,但每個(gè)員工都沒(méi)有抱怨、沒(méi)有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真填寫(xiě)各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術(shù)培訓(xùn)方面
每個(gè)員工都非常主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),每周五我們都抽2-3小時(shí)作為"技術(shù)學(xué)習(xí)"時(shí)間,鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題,介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面
我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對(duì)需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進(jìn)行改造:
1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。
3、對(duì)e棟空調(diào)機(jī)組加裝計(jì)量表,增大電量核算的準(zhǔn)確度,減少公用電量的分?jǐn)偂?/p>
4、做好修舊利廢工作,對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修,通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
六、弱電設(shè)備維修工作
1、更換物業(yè)辦公用電話交換機(jī),重新調(diào)整號(hào)碼分配和布線工作
2、對(duì)樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)行了全面清潔、整理工作
3、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作
9月物業(yè)月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇2
作為一個(gè)物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開(kāi),并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃:
一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專(zhuān)題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專(zhuān)題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類(lèi)負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是工作計(jì)劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門(mén)崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、華庭項(xiàng)目
1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車(chē)位車(chē)牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車(chē)從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)位規(guī)劃等。
6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
7、擬定華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ)。
三、居項(xiàng)目
1、對(duì)第三期部分摩托車(chē)不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車(chē)現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
四、項(xiàng)目
1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車(chē)位地面欄桿的安裝、車(chē)位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車(chē)位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費(fèi)用的追收。
8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門(mén)扇的安裝。
9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門(mén)入口處即將枯死的大葉油棕樹(shù)3棵,應(yīng)該更換)。
9月物業(yè)月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇3
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧××年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對(duì)不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說(shuō):“間于天地之間,莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為××年物業(yè)開(kāi)展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開(kāi)展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標(biāo):
人員當(dāng)月流動(dòng)率小于
人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到
人員招聘到崗率達(dá)到
員工生活滿意度達(dá)到
⒈團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細(xì)化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性???jī)效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn),對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力,明確工作標(biāo)準(zhǔn),提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)。
⒉人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn),制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅(jiān)持正面灌輸,強(qiáng)化理念,增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開(kāi)拓進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
⒊在提高管理要求的同時(shí),更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合,并及時(shí)給予改善。
⒋效益是企業(yè)的最終目標(biāo),通過(guò)崗位責(zé)任制的落實(shí),人事行政部將重新審核各部門(mén)、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo),嚴(yán)格控制人事成本。
⒌行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的需要為前提,積極與各部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購(gòu),嚴(yán)格管理物料的采購(gòu)、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財(cái)物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路:
強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序;
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;
強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;
強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標(biāo)設(shè)置:
客戶綜合滿意率不低于%;
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)%;
小區(qū)綠化完好率不低于%;
綠化覆蓋率不低于%;
管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到%;
二期收費(fèi)率達(dá)到%;
生活垃圾日清率為%;
工作重點(diǎn):
9月物業(yè)月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇4
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個(gè),其中有物業(yè)管理的小區(qū)有xxx多個(gè),占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的xx%左右。
一、主要工作
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為切實(shí)提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,XX區(qū)建設(shè)局編制了《XX區(qū)物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,于第三季度x月份聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等,舉辦XX區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級(jí)第一次)的物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,分四批次對(duì)我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)余人次進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)(參訓(xùn)人員包括:各街道及社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)委會(huì)正、副主任),同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)來(lái)有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)。
2、創(chuàng)建示范小區(qū)。
為了更好的開(kāi)展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)x個(gè)街道辦事處確定了x個(gè)住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn),以做到以點(diǎn)帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來(lái),區(qū)建設(shè)局共指導(dǎo)xx個(gè)物業(yè)小區(qū)參加省、市級(jí)優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)選活動(dòng),有7個(gè)小區(qū)獲得市級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)稱(chēng)號(hào),其中x個(gè)通過(guò)全省物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)。
3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)。
區(qū)建設(shè)局自接管物業(yè)管理職能以來(lái),高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤(pán)前期物業(yè)招投標(biāo)的有xx個(gè)項(xiàng)目,做到xxx%實(shí)行招投標(biāo)。
4、推進(jìn)業(yè)委會(huì)成立。
針對(duì)業(yè)委會(huì)成立難的現(xiàn)狀,區(qū)政府根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會(huì)條件的小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到xx%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會(huì)的物業(yè)管理小區(qū)xx個(gè)(其中當(dāng)季度成立的有xx個(gè)),第三季度的任務(wù)基本完成。
5、加強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開(kāi)的原則,區(qū)建設(shè)局在我市率先開(kāi)發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺(tái)進(jìn)行刷卡操作(類(lèi)似銀行自助服務(wù)系統(tǒng)),預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作,可有多種投票方式(如:上網(wǎng)、電話、短信等)。系統(tǒng)于x月份在XX住宅小區(qū)進(jìn)行試運(yùn)行,效果顯著,參與投票人數(shù)由原來(lái)的xx%多提高到xx、xx%。投票表決無(wú)需再租用場(chǎng)地召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或逐戶書(shū)面征求意見(jiàn),突破了時(shí)空障礙,大大提高了投票效率。而且整個(gè)投票過(guò)程透明、公開(kāi)、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、及時(shí),完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡(jiǎn)化、縮短了整個(gè)投票程序和時(shí)間,節(jié)省大量的人力物力成本。日前,區(qū)建設(shè)局?jǐn)M再確定1-2個(gè)小區(qū)進(jìn)行二次測(cè)試,完善后報(bào)區(qū)、市政府向全市推廣。
二、下一步工作思路
建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動(dòng),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《XX區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》,切實(shí)按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級(jí)物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,我局要求各街道要指定專(zhuān)人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。同時(shí),各社區(qū)居委會(huì)要設(shè)立物業(yè)管理機(jī)構(gòu),配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成社區(qū)建設(shè)的整體合力,改進(jìn)城市管理方法,營(yíng)造最佳人居環(huán)境,提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)管理的積極性,其對(duì)轄區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的考評(píng)將占到全部考評(píng)成績(jī)的xx%。
9月物業(yè)月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇5
有效實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃:
一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專(zhuān)題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專(zhuān)題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類(lèi)負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門(mén)崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年_月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、__華庭項(xiàng)目
1、全力抓好_幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
2、督促管理處及時(shí)做好_幢摩托車(chē)位車(chē)牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在_月_日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車(chē)從_月_日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
3、繼續(xù)跟進(jìn)_幢綠化種植工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
5、督促工程部做好_幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)位規(guī)劃等。
6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
7、擬定"__華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
三、__居項(xiàng)目
1、對(duì)第三期部分摩托車(chē)不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車(chē)現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共_幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
四、__項(xiàng)目
1、督促整理好第_幢(共_戶,已收樓_戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好_幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車(chē)位地面欄桿的安裝、車(chē)位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車(chē)位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費(fèi)用的追收。
8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門(mén)扇的安裝。
9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門(mén)入口處即將枯死的大葉油棕樹(shù)_棵,應(yīng)該更換)。
五、其它事項(xiàng)
1、__"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
9月物業(yè)月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃 篇6
20xx年X月X日我應(yīng)聘到XX物業(yè)公司會(huì)計(jì)崗位工作,在緊張的工作中不覺(jué)現(xiàn)在就到了年末,20xx年的財(cái)務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個(gè)月來(lái)的財(cái)務(wù)工作,心中感受頗多。在XX物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。入職以來(lái),我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況總結(jié):
不斷學(xué)習(xí)物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
1、財(cái)務(wù)核算工作財(cái)務(wù)核算是會(huì)計(jì)人員的基本工作,也是日常性工作?,F(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來(lái)完成的,對(duì)財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結(jié)賬、及時(shí)準(zhǔn)確的出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心。
2、月度資金預(yù)算及20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,按照XX物業(yè)公司財(cái)務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報(bào)月度資金預(yù)算表及年終填報(bào)下年度的資金預(yù)算計(jì)劃,在完成此項(xiàng)工作中體會(huì)到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤(rùn)率,保證資金安全。
3、財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表的編制在日常的財(cái)務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能滿足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財(cái)務(wù)中心適時(shí)的推出、改進(jìn)一系列的財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報(bào)表的過(guò)程中,能夠正確領(lǐng)會(huì)到公司管理層的對(duì)物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實(shí)財(cái)務(wù)工作。
4、物業(yè)軟件的實(shí)施為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財(cái)務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問(wèn)題的方法,并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作對(duì)于一件事重要與否應(yīng)該在第一時(shí)間做出正確的判斷,才方便下一步制定計(jì)劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時(shí)間,在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來(lái)臨時(shí)事項(xiàng)。合理的安排時(shí)間,有效的利用時(shí)間,否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒(méi)干什么,就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢(shì)和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,作為XX物業(yè)的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開(kāi)懷抱,在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個(gè)人對(duì)新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。