行政如何寫好述職報告

行政如何寫好述職報告。

這篇文章將深入探討“行政如何寫好述職報告”的多個方面。一般而言，有付出才會有回報，當一項事情結(jié)束時。一般都會接觸到寫報告，通過撰寫報告，可以提高我們的寫作水平和培養(yǎng)分析解決問題的能力。希望以下信息可以對您的工作學習有所幫助僅供參考！

行政如何寫好述職報告 篇1

2019年，投訴中心在市局黨委的正確領(lǐng)導下，以“打造鋼班子、鍛造鐵隊伍”為抓手，以“富民強市作表率”教育實踐活動和“三學三比三提高”主題實踐活動為契機，牢固樹立廉潔從政的理念，不斷強化黨風廉政建設(shè)和反a工作，始終堅持以解決人民群眾實際問題為核心，推動投訴工作服務(wù)水平再上新臺階。

一、堅持理論聯(lián)系實際的學風，努力提高政治理論素質(zhì)。

認真學習黨的路線方針政策、政治理論知識，自覺學習政紀條規(guī)和黨風廉政建設(shè)材料。不斷強化廉政自律意識，提高防腐抗變能力。全面學習貫徹落實“黨的xx大”報告精神。中心黨支部把深入學習宣傳貫徹黨的xx大精神作為當前和今后一個時期的首要政治任務(wù)。支部會議專題研究學習活動安排，成立學習活動領(lǐng)導小組，制定學習活動實施方案(泰執(zhí)投委[2019]4號文件)，詳細部署中心學習活動。組織全體黨員干部隊員利用集中學習時間，研讀黨的xx大報告原文及相關(guān)文件，全面系統(tǒng)地學習黨的xx大報告。努力做到深入淺出、入腦入心;精心組織，確保實效。圍繞xx大提出的奮斗目標，總結(jié)好2019年的工作，謀劃好2019年及今后一個時期的工作思路，把黨的xx大精神貫徹落實到投訴接訪各項工作中去。

二、認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，保證各項工作活動的落實到位。

中心明確2019年黨風廉政建設(shè)工作目標，與各科室簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》。定期研究黨風廉政建設(shè)現(xiàn)狀，專題分析貫徹落實黨風廉政建設(shè)中存在的問題,同時始終把黨風廉政建設(shè)與中心各項工作結(jié)合起來，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。作為中心黨風廉政建設(shè)第一責任人，能認真履行“一崗雙責”，堅持對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)責任制工作親自部署、親自過問、親自協(xié)調(diào)、親自督辦，分管的各項工作均取得了明顯成績。

全年投訴中心通過“8538555”公開投訴電話和“12345”市政府便民服務(wù)電話受理群眾各類投訴案件3361件，其中受理“8538555”公開投訴電話2694件、市政府便民服務(wù)電話轉(zhuǎn)辦304件、民生網(wǎng)307件、糾風網(wǎng)12件、市長電子信箱6件、市政府門戶網(wǎng)站15件，群眾來訪來信23件。轉(zhuǎn)交各分局、直屬大隊辦理案件1140件，由投訴中心直接答復(含重復投訴)或協(xié)調(diào)解決的事項2221件，分別占投訴總量的34%、66%。

其中，“12345”市政府便民服務(wù)電話轉(zhuǎn)辦案件的辦結(jié)率、回復率均達到100%，群眾滿意率達到99.8%。在市政府便民服務(wù)電話受理中心對近百個網(wǎng)絡(luò)單位的月度考核中，我局名列位次逐月上升，取得前所未有的好成績。其中7月份和11月份測評名次排在第三名、8月份和10月份測評排在第二名、9月份測評名次自“12345”開通以來首次排在第一名。

中心在不斷強化服務(wù)規(guī)范、提升服務(wù)標準的同時，轉(zhuǎn)變工作作風，堅持深入基層，注重溝通協(xié)調(diào)，切實提高群眾滿意率。全年受理群眾投訴案件的案件辦結(jié)率、回復率和群眾滿意率分別達到100%、100%和98%。隨著各單位及相關(guān)部門的上下聯(lián)動、共同配合以及案件查處力度的進一步加大，群眾關(guān)心的一些熱點、難點問題均得到有效解決。

中心在人員少、任務(wù)重的情況下，積極服從市局黨委安排，先后派出6名干部隊員，參加泰城市容市貌綜合整治活動，清理整治文化路和進行重點盯守、集中整治，取得了良好效果，得到市局領(lǐng)導和市民的充分肯定。

三、充分發(fā)揚民主，認真貫徹民主集中制原則。

堅持民主集中制的原則，時刻保持班子成員間、同志之間的相互尊重、團結(jié)統(tǒng)一。堅決執(zhí)行市局黨委的決定，令行禁止。做到凡重大問題和工作，由班子成員集體討論決策;一般工作和問題做到互相通氣;對于重大問題、敏感事項，都能夠事前向群眾通報，征求意見、建議，充分地發(fā)揚民主。堅持走群眾路線，深入基層開展調(diào)查研究。中心班子成員之間經(jīng)常進行思想溝通、交流，增進理解，自覺維護好班子的團結(jié)，堅持大事講原則，小事講風格，分工不分家，不斷提高班子凝聚力、戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導成員之間相互支持、相互配合、相互補充，形成了團結(jié)協(xié)作、共謀發(fā)展、開拓進取的良好工作局面。

四、積極開展實施，黨務(wù)政務(wù)公開工作取得階段性成效。

按照市局“關(guān)于全面推行基層黨務(wù)公開”工作的部署要求，中心作為局黨務(wù)公開工作聯(lián)系點，緊密結(jié)合工作實際，通過有效的形式，積極探索新形勢下黨務(wù)公開工作的途徑和方法，加強黨內(nèi)監(jiān)督，密切黨群關(guān)系，推進基層黨內(nèi)民主建設(shè)，加強反腐倡廉建設(shè)，保障共產(chǎn)黨員的權(quán)利與義務(wù)。以求真務(wù)實、爭先創(chuàng)優(yōu)的精神，認真抓好黨務(wù)公開工作的落實，推動黨務(wù)公開工作深入開展，為加快推進城市管理投訴接訪工作發(fā)展提供堅強有力的政治保證。

五、不斷完善崗位廉政風險防控工作長效機制。

根據(jù)中心工作職能，針對各工作崗位的職責分工，分析可能存在不廉潔行為的各部位和環(huán)節(jié)，全面查找確定廉政風險點，劃分風險等級，制定廉政風險防控措施，形成規(guī)章制度，明晰管理程序和內(nèi)容，建立崗位廉政風險防控長效機制。中心各科室、各崗位明確相應(yīng)執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法標準、執(zhí)法程序和應(yīng)當承擔的執(zhí)法責任，做到層層落實任務(wù)，人人明確職責。同時加大行政執(zhí)法違法責任追究力度，對執(zhí)法違法責任人進行追究，做到既糾錯、又究人。

六、認真貫徹落實《廉政準則》相關(guān)規(guī)定。

中心班子成員切實領(lǐng)會和把握《廉政準則》的精神實質(zhì)和要求，時刻牢記自己所處的位置和擔負的責任，嚴格遵守廉潔從政行為規(guī)范，作出廉政承諾。不斷提高廉潔自律意識，增強自身防腐防變的能力，增強廉潔從政的自覺性。能正確處理國家、集體和個人三者的利益關(guān)系，吃苦在前，享受在后。始終堅持 “為人民服務(wù)”的宗旨，以身作則，率先垂范，帶頭遵紀守法，帶頭完成工作任務(wù)。堅決杜絕吃、拿、卡、要等a行為，切實做到依法行政、清政廉潔。

七、存在的問題：

一是學習方面：認真開展和遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定學習還不夠深入、系統(tǒng)，模范帶頭執(zhí)行《廉政準則》還有一定差距。

二是作風方面：深入基層、現(xiàn)場開展案件調(diào)查研究問題少，部署和檢查工作落實的少。

三是服務(wù)方面：服務(wù)標準、服務(wù)水平和質(zhì)量有待進一步提高。

八、整改措施：

一是進一步加強廉潔從政方面的學習，增強廉潔從政意識，班子成員以身作則、帶頭執(zhí)行《廉政準則》，始終保持住不特殊，不違紀、不辦超出原則的事情。

二是轉(zhuǎn)變作風，深入基層，認真調(diào)查研究，積極主動走出去，變上訪為下訪，力求把矛盾化解在萌芽，化解在基層，切實解決群眾關(guān)注的難點問題，取信于民。

三是強化服務(wù)意識，注重服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，耐心細致做好群眾解釋工作，要真心實意為群眾解決問題，竭盡所能為群眾排憂解難。

回顧一年來的工作，中心雖然取得了一定的成績，但與局黨委的要求和人民群眾的要求相比，還存在著一定差距。我們要堅持廉潔自律，始終保持黨員干部隊伍的廉潔性。以改革創(chuàng)新為動力，以求真務(wù)實的精神，以人民群眾滿意為落腳點，進一步提高工作水平和領(lǐng)導水平，開創(chuàng)投訴接訪工作新局面。

行政如何寫好述職報告 篇2

自20xx年7月入職以來，我在前臺接待崗位工作已有半年的時間，從初期熟識公司環(huán)境到現(xiàn)在適應(yīng)公司的日常管理，在崗期間我能做到仔細履行工作職責，努力完成每項工作任務(wù)，近期的工作內(nèi)容如下：

1、仔細做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作;

2、做好每月的考勤工作;

3、負責接待來訪人員，了解其來訪目的，根本咨詢和引見，嚴格根據(jù)公司相關(guān)制度執(zhí)行，并保持良好的接待看法;

4、負責前臺衛(wèi)生，地面衛(wèi)生的打掃和保持，負責領(lǐng)導辦公室和會議室的衛(wèi)生與保持、做好留意植物的保養(yǎng);

5、完成一些工作表格，工作文檔，打印，復印辦公文件等;

6、負責郵件，報刊的'簽收工作，并準時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員，做到準時、不延誤;

7、負責前臺電話接聽，做好來電咨詢工作，仔細記錄相關(guān)事項并傳達給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤;

8、仔細、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。;

9、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能準時補充辦公用品，滿足大家工作的須要。在我工作內(nèi)，個人的收獲和體會匯報如下：在接待來訪人員的時候，最重要的是看法，接待人員自身要有親和感，與人交談要保持笑容，語氣溫柔，仔細耐煩詢問來訪人員的來訪目的，再進行初步篩選決定如何處理。

1、在行政工作中最重要的是精心，凡事要做到最細。

2、我最大的體會就是與其他部門同事的交流格外重要，工作不單單要苦干，更重要的是溝通和互助，行政部的工作更是須要其他部門的協(xié)作，所以與同事之間良好的交流是必不行少的。

3、事無巨細，清掃衛(wèi)生也要精心，一個好的環(huán)境不僅使其中的人感到身心開心，來訪人員的第一印象也會隨著整潔干凈回升一個層面。

在這半年的工作中，我深深感到自己的行政辦公學問的淺薄，我要加緊步子，努力提高自我涵養(yǎng)和能力，彌補在工作中的缺乏，在新的工作中不斷學習，不斷總結(jié)閱歷，擴展自己的學問面，不斷的完美自己，越發(fā)熟識自己須要的工作軟件，改掉自己急躁，不精心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發(fā)生，和公司一起走向明日的輝煌。

行政如何寫好述職報告 篇3

首先感謝領(lǐng)導們的信任，在今年年初把我從黃江調(diào)回公司擔任人力行政部副經(jīng)理，主管公司行政工作。我主要的職責是在周總的領(lǐng)導下通過計劃、組織、控制來實現(xiàn)對公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。

回顧我半年的工作，有很多感概。感受到在公司領(lǐng)導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡欉^去，有成績，也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職，請領(lǐng)導和同事給予指正。

1、做了哪些工作

2、工作中的感悟以及對本職工作的認識

3、個人評價

4、下半年工作思路

一、做了哪些工作

一、考勤管理方面

4月下旬，對公司原有《考勤管理細則》、《加班管理制度》、《關(guān)于嚴肅執(zhí)行考勤打卡制度》、《休假管理細則》等各項考勤管理規(guī)定進行系統(tǒng)整合，出臺了《員工考勤管理制度(試行)》，其中對作息時間、打卡制度、出差管理，請假調(diào)休以及各項休假制度進行了詳盡的規(guī)定，并與各部門經(jīng)理達成共識提交領(lǐng)導審議通過后開始執(zhí)行。

對于遲到、早退、請假不按流程、休假不按規(guī)定等一系列違反考勤管理制度的做法，依照規(guī)定予以了相應(yīng)的處罰，并且對相關(guān)人員及行為在公司OA系統(tǒng)上進行了公布。在人力行政部的強力推行和各個部門、各位同事的全力配合下，目前公司的考勤已基本規(guī)范，達到了管理效果和管理目的。

二、對公司小倉庫管理

在五月份行政管理中心接手公司小倉庫前，小倉庫的管理一直是處于一個多頭管理、無人負責的狀態(tài)，各種雜物，輔銷資料、公司產(chǎn)品以及私人物品在倉庫里擺放得亂七八糟，到處都是。當時正是基于這樣一種狀況，周總要求將小倉庫的5S管理工作必須做到位，人力行政部就接下了對小倉庫的管理工作，并和財務(wù)中心，運營中心共同出臺了《關(guān)于小倉庫管理的規(guī)定》。

兩個多月過去了，由于對庫存物品進行了歸類放置，對庫存物品數(shù)量，特別是輔銷材料納入物流后臺系統(tǒng)管理，輔銷資料的零售流程進行了優(yōu)化，小倉庫的管理已經(jīng)進入了一個相對規(guī)范的階段：交款、打單、出貨，流程簡單、責任明確、操作快捷;倉庫內(nèi)物品分類、分區(qū)放置，整齊明了、找尋方便，基本達到了5S管理的要求;出貨有序、庫存清晰、賬目無誤，物流可以通過后臺系統(tǒng)查詢，財務(wù)可以通過后臺系統(tǒng)監(jiān)控，行政則可通過對倉庫物品的定期盤點來確保公司利益不會受到損害。

三、對公司辦公區(qū)域的5S管理

5S管理的推行一向是出力不討好的事情。但我們是銷售型公司，個人5S管理的實施不像大型工廠那么復雜。因此，本著讓大家養(yǎng)成良好的工作習慣、提高工作效率、樹立太陽神直銷事業(yè)在廣大健康顧問心目中工作作風專業(yè)化的良好形象，同時不至于使大家感到負擔過大，太過繁瑣的原則，人力行政部制定了相對簡單易操作的《卡座區(qū)5S自查標準》并推行，個人只需將自己辦公卡座的5S工作做好，而無須對公共區(qū)域的關(guān)注太多。

從目前來看，5S管理的推行也取得了一定的成效。總之，我們推行5S管理的目的是為了讓大家養(yǎng)成良好的工作習慣，提高大家的工作效率，而不是增加大家的工作量。

四、對黃江培訓基地的后勤管理

近半年來，我對黃江基地的具體事務(wù)管理的較少，老徐做事非常的務(wù)實，處理事情也很穩(wěn)重，我只是給他一些指導性的意見，和一些信息上的及時溝通。另外就是定期和黃江廠的相關(guān)領(lǐng)導保持聯(lián)絡(luò)，和會議組織者進行協(xié)調(diào)。

黃江培訓基地的管理存在這樣幾個難點：設(shè)施老化、臨時工不是很好請、參加培訓人數(shù)難以確定、與黃江廠的協(xié)調(diào)工作有些障礙等。

但是我們一直以來對自身的定位非常明確：我們就是為健康顧問提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。因此，明確了自身的定位，接下來的工作就是端正自己的服務(wù)態(tài)度，提升自己服務(wù)水平和自身的服務(wù)技能。設(shè)備老化，通過經(jīng)常檢修來確保需要時不會出現(xiàn)故障;在堅持公司關(guān)于基地管理制度的前提下，盡可能為受訓人員提供安全衛(wèi)生、營養(yǎng)可口、種類多樣的伙食及安靜舒適的住宿條件。到目前為止，沒有出現(xiàn)過任何投訴。我們接下來的工作就是逐步建立培訓基地的安全、衛(wèi)生月度檢查制度，通過具體、細化的標準和監(jiān)督來進一步規(guī)范培訓基地的管理工作。

五、對前臺的管理

6月17日在公司整風活動動員大會上張總的講話中，前臺的工作是被投訴較多的地方，問題主要反映在健康顧問來公司考察，看不到笑臉、聽不到歡迎、態(tài)度語氣不能接受等方面，集中體現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能兩個層面。

通過此次整風活動，我們進行了認真的分析和總結(jié)，充分認識到前臺工作的重要性，也認識到公司整體的辦公環(huán)境對客人，對考察人員的重要性，作為前臺，它屬于第一窗口，客人或考察人員到公司，是一種關(guān)系的開始，而良好的第一印象又是溝通和合作的基礎(chǔ)，也是公司發(fā)揮影響力的開端。因此第一窗口對客人的第一印象非常重要。它決定了和客人及考察人員以后溝通和關(guān)系的發(fā)展，努力留給客人美好的第一印象是非常關(guān)鍵的，是公司發(fā)揮影響力的根基。

在與小林進行了幾次深入的溝通以后，小林意識到了服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能的缺失對公司、對個人來說分別意味著什么;我們也做了一些硬性的規(guī)定，譬如早上開門第一件事就是整齊擺放展示柜的產(chǎn)品，搞好展示廳衛(wèi)生，以及辦公區(qū)域花草的檢查。重要客人及考察人員來訪水牌的及時擺放，到大門口迎接，有人到前臺咨詢必須起身回答問題，并要求其注重禮儀方面的學習等等，同時周末前臺值班我們也做了一些調(diào)整，象我這樣胡子八茬的盡量減少到前臺值班。

目前，各方人士對前臺工作的不滿已大大減少，投訴已基本杜絕。

六、對公司會議跟蹤

根據(jù)公司領(lǐng)導要求，在3月底出臺了事業(yè)部會議安排表及相關(guān)規(guī)定，并與技術(shù)部溝通，在OA系統(tǒng)上設(shè)置每周工作例會提醒功能;并一直跟進會議的召開、完成以及會議記錄的提交情況。由于各種原因，目前還不是十分理想，還有個別部門提交不全面，也有開了會沒做記錄的。以后需要逐步在工作中形成會議反映問題的跟進、解決以及反饋制度。

七、對公司固定資產(chǎn)管理

建立固定資產(chǎn)管理臺帳，每月刷新一次，并在OA上增加了這一模塊，記錄每個人所保管物品的清單，明確保管責任人，規(guī)范領(lǐng)用申請流程，從制度上避免了固定資產(chǎn)在使用過程中受到損壞無人負責的現(xiàn)象，努力降低運營成本。

針對電腦配件及辦公用品的申購，也相應(yīng)地通過在公司OA系統(tǒng)上建立申購審批流程，從而盡量將行政采購、固定資產(chǎn)管理工作做到專業(yè)化、規(guī)范化。

八、實行了本部門開鎖門及安全檢查值班制度

每天開鎖門以及關(guān)電關(guān)水這一繁瑣且長期堅持的事項，如果做不到位，勢必會留下很多的安全隱患，因此我們實行了值班制度，從周一到周日，每天都落實到人，本部門人員全部簽了責任狀，檢查事項包括空調(diào)，電腦，飲水機，打印機等電器設(shè)備的關(guān)閉情況，結(jié)算部，財務(wù)部，市場部，精英辦公室等下班后是否鎖門等，有效的遏制了各類安全事故的發(fā)生。

九、辦公紀律及成本控制方面

規(guī)范事業(yè)部員工上班及值班時間的著裝標準，嚴查辦公時間聊QQ、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁，禁止瀏覽不良網(wǎng)站、下載視頻文件等違反事業(yè)部員工行為規(guī)范的行為，使事業(yè)部的工作紀律和工作氛圍有了一個比較好的改觀。

同時，為了節(jié)約資源、杜絕浪費，我們定時檢查空調(diào)、照明燈的使用情況，盡量杜絕浪費現(xiàn)象。

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一、服務(wù)與管理的關(guān)系

行政部在公司主要有管理、事務(wù)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，服務(wù)是根本。總而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。各種管理也是為了更好的服務(wù)。

因此我們必須明確部門功能定位和發(fā)展方向，服務(wù)是我們的天職，是立局之本，管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項工作。變被動服務(wù)為主動服務(wù)。

實現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認為是我們工作的重要目標，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務(wù)推動整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高工作水平，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后，按月進行了跟進、分解、落實。

行政管理的理想境界我想應(yīng)該是"潤物細無聲"，管理是要執(zhí)行制度的;但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù)，并不一定要搞得劍拔弩張，刀光劍影。行政工作需要人情味。

二、行政部內(nèi)部人員之間的關(guān)系

部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。

行政工作的繁雜性、重復性的特點使得大家容易產(chǎn)生懈怠。而如果我們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強內(nèi)部管理、健全崗位責任制、明確職責范圍，使得各項工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風硬、高水平的服務(wù)隊伍。同時要搞好科學分工、管理層次和合理授權(quán)。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設(shè)施、設(shè)備)、軟件(如規(guī)章制度、工作程序)、人員隊伍、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來，整個行政管理體系在很大程度上就會象一部自動機器一樣運轉(zhuǎn)。另外我們需要建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面要做一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。堅持召開周例會，通過相互交流學習得到共同進步。通過學習找到了自己在工作中的差距和不足。

三、行政部與各兄弟部門的關(guān)系

為兄弟部門創(chuàng)造一個好的辦公環(huán)境，搭建好各項服務(wù)平臺應(yīng)該是我們的責任和使命，因此也需要我們準確，快速處理好各種有關(guān)行政事務(wù)需求。

行政部對公司各部門的業(yè)務(wù)不是很熟悉，管理時就會導致脫離各部門實際，發(fā)布的規(guī)定就會無法推行或根本不宜推行，引起其它部門的反感和排斥。因此就需要我們深入的了解各部門的工作，并且與各部門保持良好的合作關(guān)系。

四、行政部與公司領(lǐng)導的關(guān)系

首先就是服從，要努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

其次與公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神與文化保持高度的一致，我給自己的定位就是沖鋒陷陣者，紅旗飄向哪里，我們就要沖到哪里。

五、行政部與市場的關(guān)系

我們是銷售公司，因此就需要我們要有大市場的概念，在這里沒有前方和后方。每個人都是市場上客戶服務(wù)的提供者，每個人都代表著公司的形象，每個人的服務(wù)水平和技能都代表了公司的整體服務(wù)水平。

行政部雖然從整體上來說，對外服務(wù)的工作事項不是很多，但是前臺工作、黃江培訓基地以及會議室的管控上，行政部都是第一責任人。我們對經(jīng)銷商和健康顧問的服務(wù)水平，同樣體現(xiàn)著公司服務(wù)的專業(yè)化水平。

六、工作中的感受

1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經(jīng)驗更重要，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。

2、當好服務(wù)員，把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，事務(wù)管理上不分大小，更多的注重細節(jié)。

3、無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

4、 行政工作必須要有強烈的時效觀念和意識，要有求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。

5、 行政工作要有奉獻精神，沒有奉獻精神，服務(wù)就沒有積極性;行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。

三、自我評價

優(yōu)點：

(一) 具有嚴謹細致的工作作風，吃苦耐勞的奉獻精神。

(二) 心胸開闊，待人真誠 。綜合協(xié)調(diào)能力方面較強。

(三) 在工作中有創(chuàng)新意識 ，在工作中沒有畏難情緒，我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出和奉獻的理由。這樣，你才會有更多的激情，才能更認真的投入。尤其對行政工作而言。

不足之處 ：

(一) 在工作的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現(xiàn)象。

(二) 有時在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。

(三) 在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題，不夠冷靜。

(四) 行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。

四、下半年工作計劃

1、繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政部的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點發(fā)揮好后勤保障的服務(wù)職能;

2、通過組織公司員工戶外拓展等一系列活動，來提升員工士氣和凝聚力，弘揚公司健康文化，并讓員工在實際參與中提升個人能力和團隊精神;

3、提升個人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。

4、加強團結(jié)，與同事和睦相處，保證合作愉快，心往一處想，勁往一處使。

5、著重資源之正確有效使用，努力控制各項成本。

以上是我的工作述職，感謝大家!

行政如何寫好述職報告 篇4

尊敬的領(lǐng)導：

我是行政部的XXX，經(jīng)過一段時間的工作積累和思考總結(jié)，我向您呈交個人述職報告，希望通過這份報告向您展示我的工作成果、反思與總結(jié)，并提出今后的工作計劃和目標。

一、工作成果：

1. 組織協(xié)調(diào)能力：在過去的一年中，我積極配合其他部門的工作，組織安排會議和活動，確保所有會議的順利進行，并及時有效地傳達和執(zhí)行領(lǐng)導的安排。同時，在部門內(nèi)部，我也注重團隊合作，與同事們保持良好的溝通，提高了工作效率。

2. 辦公管理能力：我負責行政部的日常辦公管理工作，包括文件管理、會議室預約、辦公用品的采購等。我通過制定相關(guān)的工作流程和制度，明確工作職責和流程，提高了工作效率和質(zhì)量，受到了領(lǐng)導和同事的認可。

3. 崗位技能提升：在過去的一年中，我不斷學習提升自己的崗位技能，參加了相關(guān)的培訓和學習活動。通過這些學習，我更加熟悉了行政相關(guān)的知識和技能，提高了自己的能力，也能更好地為公司提供全方位的行政支持。

4. 問題處理能力：在日常工作中，遇到問題是難免的，但我能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。例如，曾經(jīng)面臨一個重要文件遺失的情況，我迅速與相關(guān)人員聯(lián)系，通過查找和整理最終找到了文件，并及時上交，保證了工作的正常運行。我還積極提出改進建議，為公司的發(fā)展和運營提供了一些有價值的意見。

二、反思與

在過去的一年中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。有時候工作壓力較大，需要面對多項任務(wù)同時進行的情況。在這種情況下，我有時會感到力不從心，無法充分發(fā)揮自己的能力。我發(fā)現(xiàn)自己在與同事溝通時還存在一些不足，有時候表達不夠明確，容易導致誤會和誤解。

針對這些問題，我已經(jīng)開始采取了一些措施來提高自己的工作能力和溝通能力。我積極參加相關(guān)的培訓和學習活動，提高自己的專業(yè)知識和技能。我加強了自己的時間管理和工作計劃能力，合理安排工作內(nèi)容和時間，提高了工作效率。我也加強了與同事的交流和溝通，及時反饋問題和意見，以便更好地互相理解和支持。

三、工作計劃和目標：

基于對過去一年工作的總結(jié)和反思，我制定了以下工作計劃和目標：

1. 進一步提高組織協(xié)調(diào)能力，更好地配合其他部門的工作，確保會議和活動的順利進行。

2. 持續(xù)提升辦公管理能力，優(yōu)化工作流程和制度，提高工作效率和質(zhì)量。

3. 繼續(xù)加強崗位技能的學習和提升，不斷積累行政管理經(jīng)驗和知識。

4. 加強溝通能力，與同事保持良好的交流和合作，減少信息傳遞的誤差和問題。

5. 提出更多有價值和創(chuàng)新的改進建議，為公司的發(fā)展和運營提供更多的支持和幫助。

以上就是我個人的工作成果、反思與總結(jié)以及今后的工作計劃和目標。在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，為公司的全面發(fā)展貢獻自己的力量。希望得到領(lǐng)導的指導和支持，以及同事們的配合和幫助。

謝謝！

行政如何寫好述職報告 篇5

1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);

2、廚房的日常事務(wù)：負責督促廚房中近百人工作餐，此刻用餐人員包括項目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計每一天的晚上加班人數(shù)和需要用餐狀況，負責廚房用食品、各類調(diào)料的購進工作。督促廚房每周五進行衛(wèi)生大掃除，把消毒做徹底，把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時統(tǒng)一著裝，要求他們每一天著裝上崗并保證工作服的整潔，給用餐領(lǐng)導和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。

3、負責領(lǐng)導及各部門的對外接待工作：監(jiān)督廚房制定出接待標準，在這一年中我們辦公室成功對外接待數(shù)次。無論是晚上還是午后的接待，無論是領(lǐng)導的客人還是各地來的合作單位的客人，我們都報以十二分的熱情，力爭把接待服務(wù)工作做完美。

4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，還要定期進行接待室的衛(wèi)生大掃除，務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責清潔用品、用具的購進工作。

5、辦公用品的'購進和發(fā)放工作：每月28號前進行各辦公室所缺辦公用品的收集，匯總后統(tǒng)一購進，在每月5號前進行各辦公室的派發(fā)，以保證工作人員的正常使用。

6、保安員的日常管理：負責項目辦公區(qū)保安員的日常工作，在崗狀況，隨時指出他們在工作中的漏洞，提出對他們每一天的工作要求，以確保下班以后辦公區(qū)的安全。

7、負責售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作。

8、負責了新售樓處使用前的準備工作，進行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置，在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進行了清理。

行政如何寫好述職報告 篇6

今年以來，在學校黨委、校長和辦公室主任的直接領(lǐng)導下，緊緊環(huán)抱學校的“xx周年”校慶、“迎評”、“申博”等中心工作，以“樹窗口形象，創(chuàng)一流服務(wù)”的工作立場，堅持“極力、盡職、盡責，虛心、熱心、細心”的工作立場，認真履行協(xié)調(diào)、服務(wù)、助手等工作。

一、努力學習，全面提高自身素質(zhì)和營業(yè)水平

一直以來，本人十分注重學習，不斷加強黨性鍛煉，清廉自律，服務(wù)意識和營業(yè)知識，本人加入了本科法律專業(yè)的學習，明歲首年月結(jié)業(yè)。

二、擺正位置，有較強的參謀和協(xié)調(diào)能力

本人一直在黨辦、校辦工作，能準確定好位，當好辦公室領(lǐng)導的助手，顧全大局，全力支持，共同辦公室領(lǐng)導、各科室、每一位工作人員的工作，做到到位不越位，補臺而不拆臺。并在工作中注意連合和發(fā)揮團隊協(xié)助精神，能充分發(fā)揮自己的協(xié)和諧參謀作用。

三、盡心極力，完成各項工作

1、在人手少，工作任務(wù)飽滿的環(huán)境下，能以熱情的服務(wù)立場負責做好每年的大約1500個大大小小的全校性會議的會務(wù)安排工作、會場布置及會前、會中、會后的各項服務(wù)工作。

2、做好學校承辦的各類大型會議。并能協(xié)助各二級單位承辦的各類全國、省市會議。例如：做好20xx年“xx周年”的慶賀大會和各大小慶賀勾當，20xx年的高校校長協(xié)助會；20xx年的本科教學工作診斷性評估、預評估、正式評估的歡迎組工作；20xx年的申博工作。

3、全校師生員工的信件、包裹、報紙、雜志的收發(fā)、查詢、投送、訂購工作，每天要分送180多種共2800多份報紙、4000多封信、3000多種6000多本雜志和進出500個包裹。

4、協(xié)作做好校區(qū)文件收發(fā)、傳遞工作，xx校區(qū)辦公室送給校領(lǐng)導和主校區(qū)各職能部門的文件、信件、材料等。

5、每天及時保證領(lǐng)導辦公室潔凈衛(wèi)生，做到領(lǐng)導到辦公室前衛(wèi)生搞好、沖好一杯熱開水（或熱茶）等領(lǐng)導辦公室的內(nèi)務(wù)工作。

6、每周的會議安排、放假的值班安排工作。

7、負責歡迎上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導來校檢查、指導、交流工作、加入會議、訪問等，協(xié)助外事部門歡迎外賓。做好接送派車，安排食宿和參觀訪問等工作。

8、負責全校性的各類會議勾當?shù)挠密嚢才?，負責安排校領(lǐng)導外出開會、辦公、迎賓等項勾當?shù)挠密?，并根?jù)需要做好領(lǐng)導出差前后的后勤服務(wù)工作。

9、協(xié)助領(lǐng)導作好各類人員的慰問工作。

10、做好校長辦公室的內(nèi)部事務(wù)管理工作。

行政如何寫好述職報告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導、友愛的各位同仁：

大家下午好!

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。20xx年，對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構(gòu)的調(diào)整，我來到了行政綜合部。[趣祝福 Zfw152.cOM]

一、初步工作。

行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐，工作內(nèi)容千頭萬緒，有文書處理、人員聘請、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜?，F(xiàn)在，酒店用品的選購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的.心態(tài)來接收這里的每一項工作。

二、作為行政人員應(yīng)具備的素養(yǎng)。

作為行政綜合部經(jīng)理，不僅要具備做人的基本素養(yǎng)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力，詳細講就是忠誠牢靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人，俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，我們要容人勝己，甘為他人做嫁衣。在處理各類工作沖突、問題時，一定要相互理解，相互支持，換位思考，求同存異，不在非原則問題上較真，不在細枝末節(jié)上糾纏。

三、不足及下一步的工作打算。

在近一個月的行政工作中，我還存在許多不足及待改進之處。

1、深入基層，跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

3、人力資源的儲備不夠?，F(xiàn)在有的部門人員緊缺，行政部要加大宣傳和聘請力度，以減輕各部門用工壓力。 行政綜合部既是監(jiān)督部門，也是服務(wù)部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的協(xié)作與支持。承上啟下，上傳下達，為各部門提供良好的服務(wù)，協(xié)作各部門的工作，是行政綜合部義不容辭的責任。

以上就是我工作情況的述職報告。在以后的工作中，我將不斷加強自身學習，改進工作方法，并向各位領(lǐng)導、同事們學習，提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力，以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此，也希望大家一如既往的支持、協(xié)作行政綜合部的工作，感謝。

行政如何寫好述職報告 篇8

一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。透過我們的努力配合，圓滿地完成了的后勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等狀況的發(fā)生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全職責書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的'狀況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展帶給了較好的服務(wù)。

行政如何寫好述職報告 篇9

20xx年是充實和忙碌的一年，在公司領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，我?guī)ьI(lǐng)辦公室和網(wǎng)絡(luò)營銷部兩個年輕的團隊，伴隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展一起快速成長。

這一年，辦公室走出了骨干員工調(diào)離后交接的陣痛，行政事務(wù)有序過渡，內(nèi)部管理井然有序，調(diào)研督辦深入一線，充分發(fā)揮了中樞核心機構(gòu)的職能;

這一年，網(wǎng)絡(luò)營銷部從稚嫩走向成熟，頂住壓力，整合資源，邊實踐邊摸索，逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩(wěn)定客戶來源的11個人的核心團隊。

這一年，機關(guān)黨支部緊扣核心提升軟硬實力，共青團工作穩(wěn)步交接，《寶冶技術(shù)》報一期比一期精彩。

現(xiàn)將20xx年工作述職如下。

一、辦公室工作

今年3月，辦公室的骨干員工吳敏，因工作需要調(diào)至經(jīng)營管理部，除司機外，辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員任曉瑜。4月初，陳園園調(diào)至辦公室。

辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業(yè)務(wù)均不熟悉，所有工作得重新再學習。我跟大家一起，重新分工，從頭再來。利用每天的碰頭會，逐一布置任務(wù)，認真指導審核，做好過程指導，在工作中一起提高。

今年辦公室調(diào)研工作密切關(guān)注宏觀政策、行業(yè)動向和前沿技術(shù)，精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略，貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息;內(nèi)部管理體現(xiàn)窗口形象，提升服務(wù)水準;前臺、司機、文秘各司其職，高效有序;勇于創(chuàng)新實現(xiàn)突破;會務(wù)接待規(guī)范禮儀;督辦職能充分發(fā)揮，廣告CI工作慎重選擇大膽突破，先后編印了《檢測手冊》、《工程監(jiān)測》等樣本廣告冊，在企業(yè)形象建設(shè)、標識管理、企業(yè)品牌上形成了特色。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷部工作

網(wǎng)絡(luò)營銷是新東西，之前只是在建材廠工作時，利用零星時間再BY灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術(shù)的所有業(yè)務(wù)嫁接到電子商務(wù)上，心底根本沒底。

今年3月8日，公司為了強化營銷，正式組建了網(wǎng)絡(luò)營銷部，從辦公室分立單獨運營。我深知責任重大，花了很多時間學習別人怎么做電子商務(wù)，再考慮如何根據(jù)公司的實際開展網(wǎng)絡(luò)營銷。

在領(lǐng)導和兄弟部門的幫助下，我和我的同事們專心致志、踏踏實實地從網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣一步步做起，通過QQ群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具，一步步構(gòu)筑起寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)天地。

幸運的是，今年超額完成公司下達的營銷指標，拿到了960余萬元的市場訂單，寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷終于挺過了嬰兒期。

這是群策群力、上下一心的結(jié)果，我們沒有讓別人看到笑話。

三、黨支部和共青團工作

今年由于工作比較繁忙，我在履行機關(guān)黨支部書記、團委書記、《寶冶技術(shù)》報總編方面的職責時，投入時間有限，工作不太到位。

機關(guān)黨支部工作主要還是在黨委領(lǐng)導下，中規(guī)中矩地開展了一些活動，創(chuàng)新不夠;共青團工作給青年的關(guān)心和支持還不夠，公司青年員工比例很大，還需要加強工作力度，考慮到青年工作的持續(xù)發(fā)展，今年也主要在鍛煉和培養(yǎng)年輕的團干部;《寶冶技術(shù)》報在倡導企業(yè)主旋律、提高企業(yè)品牌影響力方面還需要有更多探索。

四、工作中的不足

在工作中，暴露出很多不足，主要表現(xiàn)在：

1、過于性急，不太講究工作方式方法。

這一點主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷部方面。有時候看到某些關(guān)鍵詞排名不好，或者有些網(wǎng)絡(luò)推廣工作沒有達到預期的要求，跟團隊溝通時不太委婉，不注意技巧，性格暴躁，以后需要改進。

2、考慮問題不太周全。

辦公室的有些事務(wù)，由于閱歷和經(jīng)驗不夠，有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學習、多請教，盡量把每一件事都辦好。

20xx年，對辦公室和網(wǎng)絡(luò)部而言，都是關(guān)鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道，充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁，多向領(lǐng)導和前輩學習請教，敢拼敢干，在市場大潮中乘風破浪，為工程技術(shù)公司的發(fā)展貢獻我們的力量!

行政如何寫好述職報告 篇10

尊敬的：

今年年初，因工作需要，我由xx科技公司調(diào)到物流公司辦公室工作，任辦公室主辦兼xx科技公司行政主管。現(xiàn)對今年行政工作述職如下。

一、建設(shè)情況

一年來，在公司經(jīng)理班子及辦公室主任的下，樹立為各部門服好務(wù)的，扎實做好各項工作。

1、帶頭執(zhí)行規(guī)章制度。辦公室的職責之一是監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，因此，我首先要求從自己做起，將公司的各項規(guī)章制度作為自己的行為準則，做執(zhí)行制度的帶頭人，同時監(jiān)督制度的執(zhí)行情況，也為自己開展工作打下良好基礎(chǔ)。

2、采取各種形式，加強自身建設(shè)。當今時代是經(jīng)濟的時代，是終身學習的時代，我堅信，只有堅持不斷的學習才能使人進步和提高，只有養(yǎng)成學習的好習慣，用理論知識作支撐，才能干好所有工作。提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時，從書本上、絡(luò)上不斷充實和完善自己的知識面，學習有關(guān)行政辦公、人力資源管理等方面的知識。我還進一步增強了自己的責任感和使命感，使自己在日常的工作中目標更明確，服務(wù)更周到，履責更到位。

二、主要工作情況

辦公室是一個特殊的部門，是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。作為一名辦公室工作人員，我要求自己做到五勤，當好四員。即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為和同事們當好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

1、公文管理工作：此項工作是辦公室日常工作的重要組成部分，也是實現(xiàn)管理職能的重要手段之一。我們按照集團公司關(guān)于公文的行文要求，及時準確地起草各種形式的公文，同時做好各項文件的收發(fā)傳遞工作，做到了準確及時地上情下傳和下情上達，及時有效地把集團公司及市局的各項和方針轉(zhuǎn)發(fā)到各部門，達到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。

2、檔案資料管理：我們將物流、運輸公司多年來分類無序的檔案資料分類標識，細致地歸檔裝訂，提高了檔案服務(wù)質(zhì)量，使檔案資料充分發(fā)揮了它無可替代的憑證作用。如今，物流及運輸公司的檔案資料管理已步入正軌。

3、辦公用品管理：調(diào)到物流公司之初，我主要負責辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放。在采購時，我仔細比對不同的商家價格，擇優(yōu)（質(zhì)量）擇廉（價格）進行采購，為公司節(jié)省費用。在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對浪費”的，避免虛報冒領(lǐng)。對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴把領(lǐng)用登記關(guān)，嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當好后勤管家。

4、會務(wù)服務(wù)工作：辦公室肩負物流、運輸、科技三個公司的會議安排和服務(wù)工作。我配合各部門較好地完成了各個大小會議的統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)服務(wù)等。在參與會務(wù)服務(wù)時，我盡量做到有計劃、有步驟、實際、高效，且遇到突發(fā)情況做到隨機應(yīng)變、融會貫通，使服務(wù)工作周到，讓及同事們滿意，并在會后及時形成工作簡報，將信息及時傳遞給集團公司。

5、各方面協(xié)調(diào)工作：作為辦公室行政主管，帶領(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作，在保證指示、本部門工作完成情況良好的同時，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚團結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。

三、工作中的不足之處

這一年雖然我也取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，離公司“高標準、嚴要求”還存在著很大的差距，工作上還不夠細致，尤其在工作頭緒較多時，容易對自己放松要求、產(chǎn)生麻痹大意、疏忽輕心的，且遇到困難容易產(chǎn)生畏難情緒，工作質(zhì)量及工作效率因此受到很大程度的影響。整天忙于事務(wù)性的工作，還需擠出更多的時間加強學習。個人文化修養(yǎng)還需通過進一步的學習來加強，公文、文字方面的功夫還有待進一步提高。

工作創(chuàng)新欠佳，工作思路還不夠?qū)挘嗷f(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的工作也做得不夠完美。在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不注意工作方法，不懂得含蓄、委婉的表達意見與建議，在個人修養(yǎng)方面還需要很大程度的提高。以上這些工作中的不足，我將在今后的工作中認真加以克服。

今后我將加強自身素質(zhì)建設(shè)。利用工作閑暇時間積極學習與本職工作相關(guān)的各種知識，加強行業(yè)知識、工作流程的學習，在擬寫公文方面下功夫，提高文字的準確性、合理性。

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如何做好述職報告

一般來說，不論是在學習還是工作生活中，只要我們付出努力，就一定會有相應(yīng)的回報。在各種場合下，撰寫報告是一種有效的方式，能夠讓上下級之間保持信息同步，確保工作任務(wù)的順利完成。經(jīng)過小編的精心挑選，本篇文章題目定為“如何做好述職報告”，希望我的回答能夠給您帶來啟發(fā)，請務(wù)必收藏下來！

如何做好述職報告 篇1

年度各項工作總結(jié)報告

一、緒論

過去的一年是我單位發(fā)展進程中的重要一年，也是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。在黨委的堅強領(lǐng)導下，全體員工團結(jié)奮進，積極作為，在各項工作中取得了顯著的成績。本報告旨在對過去一年的各項工作進行總結(jié)，回顧成績和經(jīng)驗，找出不足和問題，并提出對未來工作的思考和展望。

二、主要工作內(nèi)容及成果

1. 組織管理工作：

在組織管理方面，我們始終堅持黨的領(lǐng)導，認真落實各項制度和政策，加強黨員隊伍建設(shè)，努力營造良好的工作氛圍。加強對基層組織的指導和監(jiān)督，提高組織建設(shè)水平。

2. 業(yè)務(wù)工作：

在業(yè)務(wù)工作中，我們注重創(chuàng)新和改進，積極適應(yīng)市場需求和發(fā)展趨勢。通過市場調(diào)研和產(chǎn)品創(chuàng)新，我們推出了一系列受歡迎的產(chǎn)品，取得了可喜的銷售成績。同時，我們也加強了與合作伙伴的溝通和合作，拓寬了業(yè)務(wù)合作范圍，提升了產(chǎn)品競爭力。

3. 團隊建設(shè)：

在團隊建設(shè)方面，我們注重培養(yǎng)團隊的凝聚力和合作精神。通過開展各類培訓和活動，提高員工的專業(yè)知識和技能水平，培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和團隊合作能力。通過團隊建設(shè)，我們增強了內(nèi)部團結(jié)力，凝聚了全體員工的力量。

4. 績效評估：

為了更好地監(jiān)督和評估工作績效，我們建立了科學的績效評估制度，并及時進行績效評估。通過績效評估，我們及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，制定改進措施，確保工作目標的實現(xiàn)。

三、存在的問題和不足

1. 組織管理中存在的問題：

（1）黨員隊伍建設(shè)不夠扎實，發(fā)展黨員的積極性不高。

（2）對基層組織的指導和監(jiān)督不夠到位，有些問題難以及時發(fā)現(xiàn)和解決。

（3）制度執(zhí)行不夠嚴格，有些條例和規(guī)章的落實還存在不足。

2. 業(yè)務(wù)工作中存在的問題：

（1）市場競爭激烈，產(chǎn)品創(chuàng)新不夠快速，有些產(chǎn)品缺乏差異化競爭力。

（2）與合作伙伴的溝通和合作還需要進一步加強，有些合作項目進展不順利。

（3）銷售渠道有待拓寬，市場份額有待擴大。

3. 團隊建設(shè)中存在的問題：

（1）員工培訓和活動安排不夠合理，效果有待提高。

（2）團隊溝通和合作仍有一定程度的問題，需要進一步加強團隊建設(shè)。

四、改進措施和思考

1. 組織管理的改進：

（1）加強黨員隊伍建設(shè)，健全黨委領(lǐng)導機構(gòu)，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（2）完善組織指導和監(jiān)督機制，建立健全黨風廉政建設(shè)制度，加強內(nèi)部監(jiān)督和審查。

2. 業(yè)務(wù)工作的改進：

（1）加強市場調(diào)研和產(chǎn)品創(chuàng)新，及時了解市場需求和行業(yè)趨勢，推出更多具有競爭力的產(chǎn)品。

（2）加強與合作伙伴的溝通和合作，建立良好的合作關(guān)系，共同開拓市場。

3. 團隊建設(shè)的改進：

（1）優(yōu)化培訓和活動計劃，提高培訓和活動的實效性，增強員工的學習和創(chuàng)新能力。

（2）建立團隊交流機制，加強團隊內(nèi)部溝通和協(xié)作，形成有效的團隊合力。

五、展望未來

展望未來，我們將進一步加強組織領(lǐng)導和管理，不斷培養(yǎng)黨員的先進性和紀律性，全面提高組織管理水平。在業(yè)務(wù)工作中，我們將加大創(chuàng)新力度，推出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，拓寬銷售渠道，提升市場競爭力。同時，我們也將加強員工培訓和團隊建設(shè)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，增強團隊的凝聚力和合作精神。相信通過我們的共同努力，我們一定能夠取得更加輝煌的成績。

如何做好述職報告 篇2

年度各項工作總結(jié)報告

一、引言

作為一年的結(jié)束，回顧過去的一年工作是必不可少的，通過總結(jié)和分析，可以總結(jié)得失，發(fā)現(xiàn)問題，為今后的工作提供經(jīng)驗和啟示。

二、工作概況

1. 工作內(nèi)容和目標：列出去年的工作內(nèi)容和目標，如項目管理、市場推廣、人員培訓等。

2. 工作進展和成果：總結(jié)每個工作項目的具體進展情況和取得的成果，如完成項目目標、達到銷售額等。

三、工作亮點與難點

1. 工作亮點：列出去年工作中的亮點，如創(chuàng)新方案、成功案例等，說明亮點的具體情況及其對工作的幫助和推動作用。

2. 工作難點：列出去年工作中的難點和困難，如人員調(diào)整、資金不足等，對這些問題進行分析和總結(jié)，提出解決方案。

四、問題與改進

1. 問題總結(jié)：分析去年工作中存在的問題和不足，如工作流程不暢、協(xié)作不緊密等，分析問題的原因和影響。

2. 改進措施：提出相應(yīng)的改進和解決方案，并說明實施改進措施的具體步驟和預期效果。

五、個人成長與發(fā)展

1. 學習心得：總結(jié)自己在過去一年工作中的學習經(jīng)驗和體會，如學習新技能、提升溝通能力等。

2. 個人成長：總結(jié)自己在過去一年中個人的成長和進步，如完成自身工作任務(wù)的能力提升、提升影響力等。

六、團隊協(xié)作與合作

1. 協(xié)作情況：評估與團隊成員的協(xié)作情況，如溝通、協(xié)作和相互支持等，總結(jié)團隊協(xié)作中存在的問題和提出改善建議。

2. 合作成效：總結(jié)團隊合作的成效，如項目完成情況、團隊業(yè)績提升等，評估合作的效果。

七、展望與規(guī)劃

1. 展望未來：對未來一年的工作進行展望和規(guī)劃，如發(fā)展目標、重點任務(wù)等。

2. 完善規(guī)劃：提出完善規(guī)劃的建議和措施，如完善工作流程、加強團隊建設(shè)等。

八、總結(jié)與感悟

總結(jié)全文，回顧過去一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，并表示對未來工作的信心和展望。

以上僅是一份關(guān)于年度各項工作總結(jié)報告的主題范文，具體內(nèi)容和主題可以根據(jù)實際工作情況和需要進行調(diào)整和修改。

如何做好述職報告 篇3

一、以與時俱進的思維把握大局

辦公室作為國稅部門正常運轉(zhuǎn)的龍頭、結(jié)合部，要緊緊圍繞全局中心工作出主意、謀發(fā)展，以與時俱進的精神開拓進取，奮發(fā)有為。要圍繞四個目標增強三種意識，大膽開展工作創(chuàng)新。

(一)做到四個圍繞。一是圍繞大局謀策。國稅工作的大局就是充分發(fā)揮稅收的職能，增強政府對經(jīng)濟的宏觀調(diào)控能力，通過強化征管組織國稅收入為地方經(jīng)濟建設(shè)提供可靠財力保障。辦公室要時刻圍繞這一大局想辦法、出主意，當參謀、搞調(diào)研、找對策，形成舉措，推動全局工作;二是圍繞中心謀進。始終圍繞科技興稅第一要務(wù)，堅持以發(fā)展為中心，運用高科技手段管稅、管事、管人，增強稅收科技含量;三是圍繞核心謀劃。辦公室要自覺圍繞國稅系統(tǒng)黨組織這個核心來開展工作，領(lǐng)會領(lǐng)導的主體思想，體現(xiàn)領(lǐng)導意圖。充分發(fā)揮參謀服務(wù)職能;四是圍繞群眾謀利。三個代表重要思想的本質(zhì)是執(zhí)政為民。做辦公室工作，必須牢牢抓住這個本質(zhì)。在為領(lǐng)導決策當參謀時，要把對上負責與對下負責結(jié)合起來，緊緊圍繞群眾普遍關(guān)心的熱心、難點、焦點問題，傾聽群眾的呼聲，堅持走群眾路線，充分尊重群眾意愿。在抓制度落實時，凡是關(guān)系群眾切身利益的事，都要作為大事、要事。凡是群眾需要解決的問題，在職權(quán)范圍內(nèi)都要盡快辦、馬上辦。

(二)增強三種意識。一是增強政治意識。從講政治的高度觀察對待處理每一個問題，增強政治敏銳性和洞察力，始終不渝維護黨組織的權(quán)威。二是增強創(chuàng)新意識。每一位干部必須強化創(chuàng)新意識，樹立創(chuàng)新的思維，增強創(chuàng)新的膽略，采取創(chuàng)新的舉借;在繼承和發(fā)展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中突破，走出新路子，干出新特色，取得新業(yè)績。三是增強表率意識。辦公室作為窗口的窗口，必須做到要求干部職工做到的，辦公室人員應(yīng)率先要做到;要求干部職工不做的，辦公室的人員堅決不做。

二、以明確的目標推進工作

(一)當好參謀。一是主動服務(wù)。充分發(fā)揮主觀能動性，由被動接收型向主動服務(wù)型轉(zhuǎn)變，增強工作前瞻性、預見性，立足現(xiàn)實，善于解決眼前問題，以未雨綢繆，勇于發(fā)現(xiàn)新問題。努力比領(lǐng)導想的更早一點、更細一點、更深一點，時刻注意到位而不越位，參與而不干預，獻策而不決策。二是創(chuàng)新服務(wù)。增強創(chuàng)新意識，拓展創(chuàng)新空間，由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。打破常規(guī)，大膽創(chuàng)造，勇于突破，敢于實踐。三是深層服務(wù)。要用思想的高站位，帶動服務(wù)的高層次，達到由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。既高瞻遠矚，戰(zhàn)略的眼光觀察認識問題，又換位思考，站在部門的角度分析研究問題，真正成為領(lǐng)導的外腦。搞調(diào)研，就要著重研究領(lǐng)導關(guān)注的、全局性的重大問題、熱點難點問題、傾向性問題;搞信息，就要在全面、及時、準確提供信息服務(wù)的同時，加強對信息資料的綜合分析，從現(xiàn)象中看到本質(zhì)，從一般中找到規(guī)律，提出解決問題的辦法，提高服務(wù)的本領(lǐng)。

(二)搞好協(xié)調(diào)。綜合協(xié)調(diào)是保證機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的重要手段。做好綜合協(xié)調(diào)工作，要研究協(xié)調(diào)藝術(shù)和技巧，學會彈鋼琴，善于辯證法和綜合分析法來處理每一件事情，既堅持原則，又保持靈活。達到三個確保：一是確保周密。辦任何事情不能講大概、也許、可能。無論大事、小理，都要周全考慮，部署嚴密，認真負責，有始有終，總結(jié)到位。二是確保安全。辦公室作為核心要害部門，經(jīng)常涉及到機密事項，稍有不慎就可能給全局和自身工作帶來危害，給單位和事業(yè)造成損失。因此，要強化機要保密措施，嚴肅機在保密紀律和工作紀律。三是確保高效。必須強化時效意識，對每項工作，特別是領(lǐng)導交辦的工作，都要盡快辦、抓緊辦、辦得好，急事急辦、急事特辦，切實做到不誤事、效果好。

(三)強化督辦。督查工作是推動工作落實的重要環(huán)節(jié)和有效手段。一是強化責任。辦公室要站在確保政令暢通的高度，增強事業(yè)心和責任感，以高度負責的態(tài)度，勇敢地承擔起督查工作的重要職責。二是突出重點。必須抓住關(guān)鍵，把主要精力、主要力量放在單位的重大決策部署上，放在領(lǐng)導關(guān)注、群眾關(guān)心的問題上，通過對這些重要的事項、重要問題的督查，達到牽一發(fā)而動全身的效果。三是改進方法。要在繼續(xù)做好決策督查、專項督辦的同時，加大暗訪督查和督查調(diào)研的力度。通過明查暗訪可以更多地掌握真實情況，及時地發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，推動全局工作長足發(fā)展。

(四)保障有力。后勤服務(wù)是工作正常運轉(zhuǎn)的重要前提和基本保障。要做到三個結(jié)合，完善后保障體系。一是全面服務(wù)與重點服務(wù)相結(jié)合。在搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上重點保證對領(lǐng)導層的服務(wù)，想方設(shè)法為他們創(chuàng)造滿意的工作和生活環(huán)境，使他們能夠全身心投入工作。二是常規(guī)服務(wù)與應(yīng)急服務(wù)相結(jié)合。在不斷強化日常服務(wù)同時，提升應(yīng)急服務(wù)的能力，一旦出現(xiàn)緊急情況、突發(fā)性事件，各項服務(wù)措施都能及時到位。三是對內(nèi)服務(wù)與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務(wù)，要通過改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，達到領(lǐng)導、群眾雙滿意。同時，對外接待也要保持高質(zhì)量、高水平，優(yōu)形象，要真正把接待工作作為體現(xiàn)工作水平，展示發(fā)展環(huán)境，提升國稅部門形象的重要窗口，作為溝通上下，聯(lián)系左右的重要渠道。

如何做好述職報告 篇4

年度各項工作總結(jié)報告

一、工作背景和概述

本年度是公司發(fā)展的重要一年，我所在部門踏實穩(wěn)定地展開了多項工作，取得了一定的成績。本次年度工作總結(jié)報告將圍繞以下幾個主題展開：一、工作目標的實現(xiàn)情況；二、工作中的亮點和問題；三、經(jīng)驗總結(jié)及啟示。

二、工作目標的實現(xiàn)情況

本年度，我所在部門制定了一系列的工作目標，主要包括提升團隊的績效表現(xiàn)、擴大產(chǎn)品市場份額、優(yōu)化客戶滿意度等。通過團隊成員的共同努力，我們在這些目標中取得了一定的成績。在績效考核方面，本年度整個部門的績效得分較去年有所提升，其中部分員工甚至超過了預期目標；在市場份額拓展方面，我們成功推出了幾款備受歡迎的新產(chǎn)品，使得公司在競爭激烈的市場中穩(wěn)步增長；在客戶滿意度方面，我們積極與客戶溝通，及時解決問題，及時反饋，使得客戶的滿意度穩(wěn)步提高。

三、工作中的亮點和問題

在實現(xiàn)目標的過程中，我們也遇到了一些亮點和問題。首先，我們建立了有效的團隊協(xié)作機制，通過定期開展工作坊、績效分享會等活動，增強了團隊成員之間的溝通和合作；其次，在市場調(diào)研方面，我們進行了大量的實地調(diào)研和客戶訪談，有效獲取了市場信息，為產(chǎn)品開發(fā)和市場拓展提供了有力支持。然而，我們也面臨著一些問題，比如項目管理不夠規(guī)范、協(xié)調(diào)資源不足等，這些問題對我們的工作效率和質(zhì)量產(chǎn)生了一定的影響。

四、經(jīng)驗總結(jié)及啟示

通過本年度的工作，我們深刻認識到了團隊協(xié)作的重要性。高效、良好的團隊協(xié)作可以提高工作效率，減少溝通成本，提升工作質(zhì)量。同時，我們也意識到了項目管理的重要性。一個良好的項目管理機制可以確保工作按時、按質(zhì)量、按成本完成。此外，我們還要不斷學習和提升自己的專業(yè)能力，適應(yīng)市場的變化。只有不斷增強自身的競爭力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

以上就是本年度各項工作總結(jié)的相關(guān)主題內(nèi)容。通過對工作目標的實現(xiàn)情況進行梳理，我們可以看到工作中的亮點和問題，并從中總結(jié)出一些經(jīng)驗和啟示。在新的一年中，我們將進一步完善團隊的協(xié)作機制，提高項目管理水平，不斷學習和提升自身的能力，為公司的發(fā)展貢獻更多力量。

如何做好述職報告 篇5

尊敬的各位同事：

在這個離別故舊、迎接新年的時間點上，回顧過去一年的工作能夠讓我們有更加深刻的感受和體會。為進一步總結(jié)和梳理公司各部門的工作情況，為新一年的工作提供參考和指導，現(xiàn)就年終工作總結(jié)向各位同事發(fā)出通知，希望大家積極參與。

一、總體要求

1.年終總結(jié)是公司對過去一年工作的總結(jié)和反思，重要性不言而喻。各位同事要認真總結(jié)自己的工作，深入分析所面臨的問題和困難，找出不足之處，提出改進措施，推進工作達到更高的水平。

2.年終總結(jié)采用書面撰寫的形式，要求詳盡而不繁瑣，簡明扼要，言之有物。對部門和自身工作情況進行梳理和闡述，思路清晰，重點突出，圖文并茂。

3.按責任分別細分到人，總結(jié)按階段或項目進行。確?？偨Y(jié)準確，實事求是，說出實話，是為提高企業(yè)和團隊的作戰(zhàn)能力。

4.所有總結(jié)及相關(guān)材料需在規(guī)定時間內(nèi)提交到公司辦公室。

二、總結(jié)的內(nèi)容

年終總結(jié)的主要內(nèi)容如下：

1.工作回顧。列舉過去一年自己的主要工作任務(wù)，工作完成情況，達成目標情況，以及面臨的挑戰(zhàn)和難點。

2.工作成果。羅列過去一年自己取得的工作成果，發(fā)揮的作用和影響。如有可用數(shù)字證明的，需注明具體數(shù)字。

3.不足之處?？偨Y(jié)工作中存在的問題和不足，可分別從工作思路、工作方法、工作質(zhì)量、工作效率、人際關(guān)系等方面進行逐一分析。

4.對未來工作的展望。結(jié)合自身的實際情況和單位的戰(zhàn)略目標，對新的工作期望和未來的發(fā)展方向進行闡述和思考。

三、總結(jié)的要求

為確保年終總結(jié)的有效性和實用性，我們在此進一步提出幾點具體要求，供大家參考。

1. 突出重點、創(chuàng)新思路?？偨Y(jié)過去的工作，必須挖掘和體現(xiàn)本身的特色與亮點，具有說服力與可操作性。

2. 語言簡練、明確表達。內(nèi)容要清晰，語言要簡單易懂，表達要準確，采用邏輯性強的文字表述。

3. 數(shù)據(jù)支持、實事求是。數(shù)據(jù)要具有代表性和可比性。只有數(shù)據(jù)具有真實和可靠性，才能對工作進行科學評價。

4. 落實工作要求，認真履職。完成年終總結(jié)是對工作的一次回顧和總結(jié)，更關(guān)鍵的是對新的一年工作中的自我提升和職業(yè)規(guī)劃的方向的思考。要把自己的實際行動同工作要求緊密聯(lián)系起來，加強責任意識和工作紀律性。

總之，對于公司的發(fā)展和部門自身的成長，年終總結(jié)是一個重要的環(huán)節(jié)，每位員工都應(yīng)嚴格履行總結(jié)的要求，發(fā)掘潛質(zhì)，推動工作向前。讓我們以飽滿的熱情和積極的態(tài)度完成年終總結(jié)吧！

特此通知

公司辦公室

20XX年XX月XX日

如何做好述職報告 篇6

標題：2021年度工作總結(jié)報告

尊敬的領(lǐng)導和各位同事：

今天，我非常榮幸地站在年度工作總結(jié)的舞臺上，向大家匯報2021年度的工作成果和存在的問題，同時也對未來的工作提出了期望和計劃。

一、工作概述

2021年，我主要從事以下三方面的工作：

第一，加強部門工作溝通和協(xié)調(diào)，提高部門工作效率。我們加強了部門內(nèi)部溝通和協(xié)作，通過與其他部門的聯(lián)系，提高了工作效率。

第二，增強團隊合作意識，提高團隊執(zhí)行力。我們組建了部門團隊，在各自的職責范圍內(nèi)協(xié)作互助，取得了良好的團隊效果。

第三，通過深入分析數(shù)據(jù)，為公司提供決策支持。我們利用數(shù)據(jù)分析技能，為公司制定了有效的決策，并同時提出相關(guān)調(diào)整方案。

二、工作成果

1. 部門工作效率提升

通過加強部門內(nèi)部溝通，協(xié)調(diào)和合作，部門工作效率得到了大幅提升。例如，在項目管理方面，按照項目完成程度，對所有項目進行匯總，形成一個清晰的時間表，并及時調(diào)整進度，未出現(xiàn)延期的情況。

另外，基于具體部門工作內(nèi)容的不同，我們對任務(wù)進行了全面優(yōu)化和整合，提高了工作效率和工作質(zhì)量。如在人力資源管理方面，制定了更完善和科學的人才招聘流程和方法，為公司優(yōu)化了人力資源運營效果。

2. 團隊合作意識增強

團隊成員之間的溝通和協(xié)作意識得到了大大提高，并且小組成員上報和相互學習的意識也比之前更強。此外，我們也通過團隊建設(shè)和培訓，不斷提升團隊成員的整體素質(zhì)和職業(yè)技能。

同時，我們對項目進展情況進行管理，通過每次項目總結(jié)，確定并解決存在的問題，讓每個成員在一個更加有序和穩(wěn)定的項目環(huán)境中工作。

3. 提供決策支持

通過對公司數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計，我們針對當前公司發(fā)展的情況，整合了一系列決策建議，在保證公司業(yè)務(wù)健康和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，優(yōu)化和調(diào)整了組織架構(gòu)，并提出了相應(yīng)的調(diào)整方案和工作計劃。

三、存在的問題和未來的規(guī)劃

雖然2021年工作總體都在規(guī)劃內(nèi)完成了，但仍然存在一些問題。比如，在項目管理方面，還有一些項目的進度需加強。在團隊建設(shè)方面，由于團隊層面設(shè)施和人力資源的不足，導致了團隊工作有些跟不上。在評估方面，我們需要再次審查和完善現(xiàn)有的評估標準，以確保其有效性。

未來，我們的規(guī)劃將著重發(fā)揮組織架構(gòu)的優(yōu)勢，促進團隊之間的協(xié)作和整合，以更好地滿足公司各個方面的需求。另外，我們將優(yōu)化和提高現(xiàn)有的流程和方法，以更少的時間和人力完成更多的工作，并加強對績效、項目進度和團隊成員工作的監(jiān)控，確保工作的有效性和質(zhì)量。最后，我們將繼續(xù)高度重視數(shù)據(jù)分析能力，提供更好地決策支持。

四、工作總結(jié)

對于一家公司而言，每年的工作總結(jié)都至關(guān)重要，同時也是公司能否啟航的起點。首先，我要感謝所有工作團隊的成員，和其他部門的合作伙伴，他們以其努力和卓越的工作效果，為公司的決策和運營提供了重要的支持和建議。同時，我也意識到，雖然我們?nèi)〉昧溯^大的成功，但仍有不少問題需要解決，未來也必須不斷完善和提高工作效率和質(zhì)量，更好地滿足公司的各項需求。

最后，我要感謝公司對我們部門的信任和支持，我相信，在公司整體發(fā)展的背景下，我們努力工作的辛勤付出一定會轉(zhuǎn)化為更加出色的業(yè)績，并成為公司進一步發(fā)展和擴張的強有力支撐點！

如何做好述職報告 篇7

怎樣做好平面設(shè)計？

一、配色

其實對色彩的感覺是設(shè)計師應(yīng)具備的最基本素質(zhì)，其作品不管是對網(wǎng)頁界面、系統(tǒng)界面、還是產(chǎn)品包裝等等都有廣泛應(yīng)用。基本的一些理論，什么冷暖色、對比色/補色、色彩心理、搭配原則等等，滿大街都是，有意者隨便搜一兩篇看看就行。色彩對于美工設(shè)計師來說，更重要的是一種感覺，就像打籃球投籃的手感一樣，多看，多練，這種感覺是可以后天練出來的。

設(shè)計師對顏色的運用一般有這么幾個階段：

初級階段：用自己首映感覺最好的1~2種顏色，不考慮其他因素、他人感覺；

過度階段：開始感覺一兩種顏色單調(diào)，盡量多嘗試不同色彩，該階段極容易出現(xiàn)沒目的的亂搭現(xiàn)象；

成熟階段：該階段了解了大眾對色彩的審美，開始理性的用1~2種色系搭配，能體會到同種顏色不同色值的細微差別，大多設(shè)計師都在這個階段；

終極階段：把一種色彩用至極致，甚至只用黑白灰，完全沉浸某種顏色，甚至有點變態(tài)，但其創(chuàng)作效果讓處于第三階段的設(shè)計師一看就是大師所為。

其實這也是個不斷練習積累的過程，這樣色彩的感覺才會提升。

二、布局

美工設(shè)計師除了對色彩要有好的感覺外，對布局也要有很好的把握，組合的好壞直接影響作品的效果。其實做好布局設(shè)計也不是很難，無非就以下幾步：

布局準備：明確你表達內(nèi)容的主體部分需要哪些必要的文字和圖片。不要考慮太多細節(jié)。布局版式：關(guān)于布局的版式多種多樣，在將重點內(nèi)容放在最顯眼的前提下，可自由選擇版式。對于網(wǎng)頁來講，根據(jù)大多數(shù)人從上到下、從左到右的瀏覽順序來考慮，應(yīng)該將最主要的內(nèi)容、圖片等放在頁面的左邊和上邊。

精細布局：整體配色、字體、各模塊的間距、插圖、增減內(nèi)容等各個方面的推敲。這一步是細活。

個人覺得最鍛煉布局的方法是制作PPT。想把PPT制作美觀、精簡并不是件容易的事。對于軟件行業(yè)的售前來說，如何制作漂亮的PPT應(yīng)該是他們自我內(nèi)修的一門必修課。PPT的布局做好了，其他網(wǎng)頁、宣傳冊等平面布局應(yīng)該都信手捏來。

三、細節(jié)

至理名言”細節(jié)決定成敗”，在設(shè)計領(lǐng)域了這句話更顯得重要。很多細節(jié)可能會被瀏覽者忽略，但對設(shè)計師來說絕不可放過，比如背景色、色彩漸變、各組件間間距、標題樣式、高亮樣式、字體/大小/顏色、行/段間距、插圖位置/邊緣處理、輸入框?qū)捀?邊框色/背景色、按鈕的位置等等太多了。還是之前的話，只有你看得多了，比較得多了，才能看得出這些細節(jié)。有人覺得這些細節(jié)沒有什么大礙，但多個細節(jié)組合在一起就和讓人覺得不舒服。

舉例說一下，以下是某系統(tǒng)里一篇文章下面的添加批注表單。上半部分是沒有經(jīng)過美化、由程序員直接寫的程序，下半部分是有設(shè)計師協(xié)助設(shè)計美化完成的表單界面。

軟件

（1）Photoshop：圖像處理、編輯、通道、圖層、路徑綜合運用，圖像色彩的校正，各種特效濾鏡的使用、特效字的制作，圖像輸出與優(yōu)化等；靈活運用圖層風格、流體變形及褪底和蒙板，制作出千變?nèi)f化的圖像特效。

（2）CorelDraw：通過CorelDraw全方面的設(shè)計及網(wǎng)頁功能融合到現(xiàn)有的設(shè)計方案中，制作矢量插圖、設(shè)計及圖像，出色地設(shè)計公司標志、簡報、彩頁、手冊、產(chǎn)品包裝、標識、網(wǎng)頁

及其它。

（3）Illustrator: 學習圖形繪制、包裝、宣傳頁的制作，更加方便地進行LOGO及CI設(shè)計，就會成為一名真正的美術(shù)大師，在Photoshop的基礎(chǔ)上再學它如虎添翼，效率成倍提高。

（4）INDESIGN： 運用排版設(shè)計的基本法則、學習軟件的使用方法與技巧，掌握出版物、書籍、宣傳彩頁、報紙雜志等專業(yè)排版制作的方法。

（5）平面設(shè)計應(yīng)用教程：印前、印刷及印后3個階段的相關(guān)知識，藝術(shù)設(shè)計的構(gòu)成、廣告設(shè)計、CI企業(yè)形象設(shè)計、書籍裝幀設(shè)計、包裝設(shè)計，以及雜志設(shè)計等6個方面的知識。將理論與實際操作相結(jié)合解決一些實際工作中可能遇到的問題，如出血、露白、圖像分辨率、色彩模式，以及PC（個人電腦）與Mac機（蘋果機）連網(wǎng)等。

（6）平面廣告設(shè)計與制作：依據(jù)“項目實戰(zhàn)、強調(diào)實訓”的原則，通過對由淺入深的經(jīng)典案例的分析講解，介紹了平面廣告設(shè)計的方法及技巧。包括九個項目，即標志設(shè)計、服裝設(shè)計、海報設(shè)計、VI設(shè)計、卡通畫設(shè)計、DM廣告、包裝設(shè)計、書籍裝幀、樓盤宣傳系列廣告策劃及制作等，每個項目都從任務(wù)引入開始，然后是任務(wù)實施環(huán)節(jié)，在該環(huán)節(jié)中有制作過程詳解，最后是課后實訓，在課后實訓前給出了相關(guān)設(shè)計欣賞。

（7）平面廣告創(chuàng)意與制作：廣告設(shè)計專業(yè)的主干課程，通過本課程的學習，廣告設(shè)計專業(yè)的學員要能掌握廣告學原理，廣告設(shè)計、媒體廣告的特點等理論，以及影視、戶外、商業(yè)廣告的創(chuàng)意、設(shè)計、制作等必須的能力，學好本課程，制作出作品，便于學員應(yīng)聘就業(yè)。

（8）平面設(shè)計項目實戰(zhàn)：綜合性的實戰(zhàn)案例講解，為畢業(yè)設(shè)計做最后準備，通過此課程的學習，要求學員沒人做出幾張畢業(yè)作品，作為畢業(yè)設(shè)計。

（9）創(chuàng)意設(shè)計基礎(chǔ)素描：從初級素描開始，讓學生充分領(lǐng)略素描的線之美和面之美，并訓練一個人對事物的觀察力。所謂初窺門道，介紹素描入門的幾個簡單章節(jié)，要求學生掌握素描動手造型能力和空間關(guān)系的把握。

（10）創(chuàng)意設(shè)計色彩構(gòu)成：講解色彩的基本原理、高純色相的表現(xiàn)性、三大色彩體系、清色系與濁色系、多組對比色調(diào)的組合、多組近似色調(diào)的組合、色彩的結(jié)構(gòu)和重組、色彩面積的表現(xiàn)性、形與色的綜合表現(xiàn)構(gòu)成等，培養(yǎng)學員的美感和對色彩的把握度。

如何做好述職報告 篇8

【做好年度各項工作總結(jié)報告】

隨著2019年的結(jié)束，各個企業(yè)都完成了一年的工作，為了總結(jié)過去一年的工作情況、發(fā)現(xiàn)不足、找出突破口，以便于未來的進一步發(fā)展，每個企業(yè)都需要做好年度各項工作總結(jié)報告。

一、工作總結(jié)

2019年度是我們公司的發(fā)展之路上邁出的重要一步，我們?nèi)w員工將以高昂的斗志、凡事只為客戶著想的服務(wù)態(tài)度積極拼搏，讓公司的業(yè)績再創(chuàng)新的輝煌。 回顧這一年，我們總體上完成了預期的任務(wù)目標。在各項工作中，我們有許多值得肯定的成績：第一，銷售業(yè)績今年得到了顯著的提升；第二，我們公司的團隊合作精神更加濃厚，企業(yè)文化建設(shè)得到實實在在的開展；第三，F(xiàn)品牌的知名度進一步提升；第四，生產(chǎn)水平進一步提升，產(chǎn)品質(zhì)量不斷優(yōu)化。但是，也存在著一些管理不到位、流程不暢等問題。

二、存在的問題

1、 員工理念的不同和團隊合作意識不夠明確；

2、 組織管理體系尚需完善；

3、 流程條理不暢，節(jié)點缺失，工期拖沓；

4、 沒有明確的銷售目標和營銷計劃；

5、 產(chǎn)品不足、質(zhì)量問題。

三、對策及措施

我們已經(jīng)意識到問題的存在，并正在采取一些措施來解決。對于員工理念的不同和團隊合作意識不夠明確的問題，我們將重視員工培訓、不斷加強團隊魂、推行績效考核和獎懲激勵等措施。對于組織管理體系尚需完善的問題，我們將建立科學方法和管理模式，結(jié)合人性化和制度運用，解決當前的管理難題。對于流程條理不暢，節(jié)點缺失，我們將完善流程制度，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保項目的質(zhì)量和時間。對于銷售目標和營銷計劃不明確的問題，我們將提高對宏觀市場及業(yè)務(wù)分類行業(yè)的認識和把握，制訂并實施明確的銷售目標和營銷計劃，以實現(xiàn)更好的整體業(yè)績表現(xiàn)。對于產(chǎn)品不足、質(zhì)量問題，我們將著手解決質(zhì)量問題，加強工業(yè)標準制定，保證產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定與可持續(xù)性，并擴大生產(chǎn)規(guī)模以滿足需求。

四、展望未來

公司的未來發(fā)展仍然需要我們的努力和汗水，在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們要始終堅持業(yè)務(wù)特質(zhì)，以創(chuàng)新和創(chuàng)意為基礎(chǔ)，以真誠和服務(wù)為導向，使企業(yè)成為獨具特色、有影響力的品牌之一，爭做行業(yè)的標桿企業(yè)。題目結(jié)束。

如何做好述職報告 篇9

年度工作總結(jié)報告

隨著時間的流逝，我們已經(jīng)完成了又一個充實而忙碌的年度工作。經(jīng)過全體員工的不懈努力，我們在過去的一年里，取得了非常不錯的成績。

一、 概述年度工作總體情況

在過去的一年里，我們公司共完成了數(shù)項重要的工作，包括新產(chǎn)品的研發(fā)、市場調(diào)研、營銷活動、客戶服務(wù)等方面。這些工作的完成和成績的取得，離不開全體員工的共同努力和團結(jié)合作。在公司整體運營方面，我們實現(xiàn)了今年銷售額65%的增長，同時，考核評估全員平均分也得到了顯著提高。我們?nèi)〉玫某煽冊从谒袉T工共同努力的結(jié)果，對此，我們深表感激。

二、 工作亮點總結(jié)

1. 新產(chǎn)品研發(fā)

今年，我們開發(fā)了幾個備受市場歡迎的新產(chǎn)品，其中最突出的是我們開發(fā)的智能家居設(shè)備。該設(shè)備在開發(fā)階段，全員用心投入，細心鉆研，最終終于成功研發(fā)出來了。這個產(chǎn)品已經(jīng)在市場上取得了不錯的成績。

2. 市場調(diào)研

我們公司市場調(diào)研得力，能夠準確地把握市場動態(tài)和細微變化的變化，因此，在營銷活動和產(chǎn)品推廣方面，我們能夠得到更好的處理和更準確的目標定向。

3. 客戶服務(wù)

本年我們加強了客戶服務(wù)，制定了不少新的服務(wù)舉措，如優(yōu)化投訴處理流程，增加熱線值班機制等。這使得我們的客戶有更加良好的售后服務(wù)體驗。這一舉措不僅促進了客戶滿意度，也提高了公司的客戶服務(wù)水平。

三、 工作不足總結(jié)與分析

雖然取得了不錯的成績，但在工作中也難免存在一些困難和問題。比如，公司內(nèi)部協(xié)調(diào)上的問題和各部門之間的溝通不暢，給大家的工作帶來了不必要的麻煩。此外，企業(yè)管理層面的細節(jié)管理還有一些不盡如人意的地方，我們需要繼續(xù)加強，不斷完善自我。

四、 對來年工作計劃的展望

在新的一年里，我們要繼續(xù)加大產(chǎn)品研發(fā)力度，推出更多深受市場歡迎的新產(chǎn)品。同時，我們還要繼續(xù)完善公司內(nèi)部管理，加大溝通和協(xié)調(diào)力度，為員工提供良好的工作環(huán)境和更廣闊的發(fā)展機會。我們還將繼續(xù)關(guān)注客戶服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高員工素質(zhì)，推動公司和員工的共同發(fā)展。

五、 總結(jié)

在過去的一年里，公司在各方面都得到了一定程度的提高。在新的一年里，我們必須保持良好的工作狀態(tài)和積極向上的工作態(tài)度。同時，我們也要始終保持開拓進取的精神，不斷學習前沿的技術(shù)和管理思路，為公司的發(fā)展和全體員工的發(fā)展做出貢獻。讓我們一起加油！

行政述職報告

俗話說，不打無準備之仗。在幼兒園教師的工作中，經(jīng)常會提前準備一些需要的資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學習工作目標?？墒?，我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢？有請閱讀小編為你編輯的行政述職報告，相信你能從中找到需要的內(nèi)容！

行政述職報告【篇1】

搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思，做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察，有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執(zhí)行上級決定，并收集整理各部門信息意見，做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。

3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低，首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價，貨比三家，在保證商品質(zhì)量的情況下，最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷，對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌，保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進行一次資產(chǎn)抽查，年底與財務(wù)部門聯(lián)合進行一次清查，共同點、監(jiān)督，并建立電子臺賬與明細帳，做到帳物相符。4、車輛管理為加強公司車輛使用管理，合理安排調(diào)度車輛，保障正常公務(wù)用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》，對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項，過程中嚴格按照制度執(zhí)行，做到管理有序。在接手工作兩個多月以來，對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。

行政述職報告【篇2】

尊敬的校領(lǐng)導、各位老師、親愛的家長：

我是某學校的行政人員，非常榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作情況。

一、管理學校各項事物

作為學校行政人員，我主要的職責是管理學校各項事物。這包括了許多方面，比如：

1、管理學生的入學與注冊過程；

2、協(xié)調(diào)各個部門的工作流程，確保學生、教師及家長的滿意度；

3、負責處理學生投訴以及其他有關(guān)問題；

二、制定學校的規(guī)章制度

另外，我也非常注重制定適合學校自身情況的.規(guī)章制度。在實際工作中，我有著充足的組織能力，能夠很好地進行規(guī)章制度的制定、執(zhí)行等工作。當然，這樣的工作還需要多方面的支持和協(xié)助，特別是各級領(lǐng)導和老師的大力支持。

三、積極推動學校的改革

為了讓我們的學生更好地成長，我也積極推動學校的改革，爭取更好的發(fā)展。在這些改革中，我們注重學校本身的特色和學校的發(fā)展模式，切實地提高學校的綜合實力。

四、處理學生問題

最后，我還負責處理學生問題。這一點我認為非常重要，因為教育是一種服務(wù)行業(yè)，把學生放在第一位是我們的初心。為了保證學生能夠在學校獲得好的教育資源和服務(wù)，我們必須定期開展工作，并積極幫助學生解決各種問題。

五、結(jié)語

在今后的工作生活中，我會更加努力、更加勤奮地工作，力爭為學校、為家長、為學生、為教師提供更好的服務(wù)。謝謝大家！

行政述職報告【篇3】

人力行政部述職報告

一、工作總述

自去年上任以來，人力行政部致力于提升員工福利，加強組織管理以及優(yōu)化人力資源開發(fā)。本報告將詳細總結(jié)部門在過去一年中所取得的成果，并提出未來的發(fā)展目標。

二、員工福利改善

為了提高員工滿意度和激勵團隊成員，我們提出了一系列員工福利改善計劃。

我們建立了彈性工作制度，允許員工根據(jù)個人需求選擇合適的工作時間和地點。這一舉措在增強員工工作的靈活性和自主性的同時，有效提高了他們的工作效率和生活品質(zhì)。

我們引入了職業(yè)發(fā)展培訓計劃，提供針對不同工作崗位的專業(yè)培訓和技能提升課程。這些培訓促進了員工的能力和職業(yè)發(fā)展，使他們不僅能夠勝任當前的工作，而且能夠為未來的崗位做好準備。

我們還擴大了員工保險福利的覆蓋范圍，加強了醫(yī)療保險和意外險的保障力度。通過提供更加全面的保險福利，我們讓員工感受到了公司對他們的關(guān)心和支持。

三、組織管理優(yōu)化

為了提高部門內(nèi)外溝通與協(xié)作的效率，我們進行了組織管理優(yōu)化。

我們引入了在線協(xié)作平臺，使團隊成員能夠隨時隨地共享文件、交流想法和分配任務(wù)。這一平臺不僅加強了部門內(nèi)部的信息共享與團隊協(xié)作，而且優(yōu)化了與其他部門的合作過程，提高了工作效率。

我們重新設(shè)計了績效考核體系，建立了更加公平和透明、與員工目標一致的考核標準。這一舉措激勵了員工的積極性和創(chuàng)造性，營造了一種公正的工作氛圍。

我們加強了對員工反饋的管理與解決。定期舉行員工滿意度調(diào)查，并根據(jù)反饋結(jié)果采取相應(yīng)改進措施，使員工感到自己的聲音被重視，并積極參與到公司的發(fā)展中來。

四、人力資源開發(fā)優(yōu)化

為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我們積極推進人力資源開發(fā)的優(yōu)化。

我們加強了招聘與人才引進工作。優(yōu)化招聘流程，收集和分析市場信息，確保招聘策略與市場需求保持一致。同時，建立了更加完善的面試評估體系，確保招聘到符合公司需要的優(yōu)秀人才。

我們制定了員工績效獎勵計劃，激勵優(yōu)秀員工在工作中的出色表現(xiàn)。根據(jù)績效考核結(jié)果，獎勵員工的升職、加薪以及其他福利待遇，使他們對自己的工作保持高度的積極性和投入感。

我們加強了員工培訓計劃的規(guī)劃與執(zhí)行。根據(jù)員工需求和公司發(fā)展盡職調(diào)研，制定了全面的培訓計劃，并積極組織培訓實施。這些培訓涵蓋了不同崗位和級別的技能培訓、領(lǐng)導能力培養(yǎng)以及新員工入職培訓等，提高公司的整體競爭力。

五、未來發(fā)展目標

在未來，人力行政部將繼續(xù)秉持“以人為本”的理念，不斷努力提高員工福利，優(yōu)化組織管理，并持續(xù)推進人力資源開發(fā)的優(yōu)化，以支持公司的長期發(fā)展目標。

我們將進一步加強員工福利改善工作，提高員工的滿意度和忠誠度。

我們將繼續(xù)優(yōu)化組織管理，加強信息共享與團隊合作，提高工作效率和團隊凝聚力。

我們還將持續(xù)加強人力資源開發(fā)工作，吸引和留住優(yōu)秀人才，推動公司業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。

六、結(jié)語

通過過去一年的努力與探索，人力行政部取得了顯著成效。我們將繼續(xù)以創(chuàng)新和發(fā)展為己任，努力為公司和員工創(chuàng)造更好的發(fā)展平臺和工作環(huán)境。相信在所有員工的共同努力下，公司一定能夠取得更加輝煌的成就！

行政述職報告【篇4】

20xx年度，在領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在各位同事的支持幫助下，本人積極參與黨的群眾路線教育實踐活動，圍繞五新大調(diào)研大討論活動，思索窗口建設(shè)工作，認真履行工作職責，努力提高業(yè)務(wù)能力，協(xié)助局行政服務(wù)處負責人圓滿完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)根據(jù)要求，述職述廉如下：

一、述職方面

20xx年度，我在局行政服務(wù)中心窗口工作，根據(jù)分工，本人負責做好建設(shè)行業(yè)造價、監(jiān)理、估價等執(zhí)業(yè)資格注冊人員初審上報，做好房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、工程造價咨詢企業(yè)、房地產(chǎn)估價機構(gòu)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、工程監(jiān)理企業(yè)和工程質(zhì)量檢測機構(gòu)等企業(yè)資質(zhì)復核、上報等工作。具體工作舉措如下：

(一)優(yōu)化服務(wù)，梳理流程，提升服務(wù)效能質(zhì)量。

作為處室“副手”，積極協(xié)助處負責人做好窗口管理工作。同時要求自己做到帶頭、做好表率，認真貫徹落實首問負責制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、周末值班服務(wù)等制度，認真梳理建設(shè)工程竣工驗收備案，施工許可、企業(yè)資質(zhì)等業(yè)務(wù)流程，結(jié)合深化行政審批制度改革相關(guān)工作精神，多次調(diào)整辦件材料告知單，結(jié)合省住建廳相關(guān)工作要求對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)審核工作及時做好宣傳和落實，20xx年度僅此項工作共辦理442件。

(二)積極參與市政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)，對接云平臺建設(shè)工作。積極響應(yīng)市政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)建政務(wù)服務(wù)標準化工作，按照窗口業(yè)務(wù)事項及時更新窗口各業(yè)務(wù)工作標準，制作相應(yīng)事項內(nèi)部、外部流程圖，更新服務(wù)告知單，按照政務(wù)服務(wù)標準化配合窗口負責人做好日常管理，同時提升了自身窗口服務(wù)工作水平。

根據(jù)市政務(wù)服務(wù)中心工作要求具體對接做好云平臺系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、核準審批環(huán)節(jié)、上傳申報材料、制作申請表樣表、測試系統(tǒng)辦件等工作。

(三)深化行政審批改革工作，及時落實行政許可等服務(wù)事項辦理工作要求，逐步完善并上報行政審批后續(xù)監(jiān)管辦法。

按照窗口負責人的指點，依據(jù)市審改辦工作要求，反復會同園林局、房管處、圖審中心、建管處、市政處，對照市行政審批制度改革文件精神，通過不斷完善，制定11個試運行的行政審批監(jiān)管辦法，匯編成冊上報。

(四)輔助做好內(nèi)部監(jiān)督考核工作，促進窗口隊伍建設(shè)。

窗口崗位人員來自后方各部門，大家在一起和諧共事，但不失自律，在堅持“便民、利企、安商”的服務(wù)宗旨下，大家相互學習、相互監(jiān)督、共同進步。為加強日常監(jiān)督，在處長的指點按照《局進駐市政務(wù)服務(wù)中心工作人員考核獎懲辦法(試行)》，按月組織人員開展內(nèi)部考核工作，對落實崗位責任，改進工作作風，提高工作效率和服務(wù)水平有一定的促進作用。

(五)熱愛公益事業(yè)，積極做好婦女工作。

作為局婦委會副主任，本人積極響應(yīng)市婦聯(lián)、局婦委會的號召，積極開展婦女工作，開展關(guān)愛留守兒童、在六一兒童節(jié)前夕，從網(wǎng)上“牽夢活動”，主動為宿遷市關(guān)廟鎮(zhèn)一名被遺棄的女孩伸出援助之手，奉獻愛心，為其外婆捐送去一臺洗衣機為小女孩圓夢，傳播社會正能量，推進局婦女工作有序開展。

(六)存在的問題及今后的努力方向。

本人對基建項目審批方面的相關(guān)政策掌握的不夠深透，跨崗業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)學習不夠深入，今后將加強學習、拓寬視野、多學多問不斷提高。

二、廉政方面

本人認真執(zhí)行《廉政準則》以及執(zhí)行中央“”、省委“十項規(guī)定”、市委“實施意見”和局“十個一律、十個不準和十個嚴格”等各項黨風廉政建設(shè)的規(guī)定，長期接受窗口服務(wù)對象評價，積極宣傳黨風廉政相關(guān)政策，積極帶頭做到廉潔自律，樹立良好窗口形象。做到：

(1)無違反規(guī)定收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證和購物卡等行為;

(2)無利用職權(quán)干預和插手建設(shè)工程承發(fā)包、房地產(chǎn)開發(fā)等市場經(jīng)濟活動;

(3)無利用公款旅游或因公出差用公款變相旅游、超額開支等行為;

(4)無利用招商引資項目，為本人或特定關(guān)系人謀取私利;

(5)無利用職務(wù)便利相互請托，為本人或特定關(guān)系人在就業(yè)、投資入股、經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動等方面提供便利，謀取不正當利益;

(6)無違反規(guī)定經(jīng)商辦企業(yè)或在企業(yè)兼職取酬，以及從事有償中介活動;

(7)無“跑官和要官”行為，以及借選拔任用干部之機為他人謀取私利;

(8)無違反規(guī)定公車私用、公車私駕或借用服務(wù)對象車輛使用等行為。

(9)無違反規(guī)定買賣經(jīng)濟適用房、廉租房等保障性住房，或以明顯低于市場價格購置住房;

(10)無違反公務(wù)招待有關(guān)規(guī)定，接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的'宴請，以及違反規(guī)定在工作日午間飲酒;

(11)無利用婚喪嫁娶、子女上學等事宜大操大辦、借機斂財;

(12)無參加賭博或為賭博活動提供保護等行為;

(13)無違反規(guī)定在元旦、春節(jié)期間用公款印制、購買和郵寄賀年卡、明信片;

(14)無違反規(guī)定以各種名目亂收費、亂罰款、亂攤派或以舉辦節(jié)日活動為名向企業(yè)轉(zhuǎn)移費用負擔的;

(15)無其他違反廉潔自律規(guī)定的情況。

我作為一名建設(shè)行業(yè)工作人員，時刻牢記自己的個人形象影響著集體形象，我是在局黨委的關(guān)心和培養(yǎng)下逐步成長，在我內(nèi)心牢記只能為集體增光，決不允許自己去破壞隊伍形象。新一年的工作已經(jīng)開啟，我將懷著對組織的感恩之情，新年里將進一步嚴格自律，逐步增強本領(lǐng)、增強責任意識、大局意識，勤于思考、勇于創(chuàng)新，不斷提升業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力和管理水平，力爭圓滿完成組織交給的新任務(wù)。

行政述職報告【篇5】

事業(yè)單位辦公室文秘工作總結(jié)

今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務(wù)、活動、出差等，都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責，做好本職工作

這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

1、文秘工作

(匯總，做到認真撰寫，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。

(2)負責本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

2、信息工作

現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。

(1)隨時關(guān)注時事熱點，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。

(大眾化。

3、固定資產(chǎn)的管理

我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。

4、負責領(lǐng)導安排的工作

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領(lǐng)導交辦的各種事務(wù)。

這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

面對目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

學院行政秘書個人工作總結(jié)

一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便

(大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

(頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學院出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

行政述職報告【篇6】

尊敬的領(lǐng)導：

您好！

我于xx、xx、xx加入我們公司，并得到了我人生中的第一份工作。作為一個剛進入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說既熟悉又陌生?，F(xiàn)在，一個多月過去了。在這短短的一個月里，我慢慢適應(yīng)了這家公司的文化和氛圍，并努力在這樣的環(huán)境中學習和發(fā)展。在所長和同事的關(guān)心和指導下，這個月，我學到了很多，各方面都取得了一些進步?，F(xiàn)將這段時間的工作匯報如下：

1．對公司的了解

剛到公司，就開始閱讀關(guān)于xx的《xx經(jīng)銷商操作規(guī)范》手冊，這是一本非常完整的公司操作手冊，包括公司的文化和公司運作中的一些人員配備和工作要求，員工在工作中應(yīng)注意的禮儀和服務(wù)程序，以及配置一些工作中使用的表格。通過這本手冊，我對上海大眾有了一定的了解，同時也了解了一個公司應(yīng)該具備的工作規(guī)范。

二、工作成果

1.內(nèi)外郵件投遞及總結(jié)。在此期間，我負責公司的日常內(nèi)外部郵件投遞和匯總，及時、準確地傳遞各部門的信息，并存檔，以便在需要時及時調(diào)取資料。

2.辦公用品的登記。資產(chǎn)管理是我之前實習期間接觸過的一份工作。確保每個人收到的物品準確登記，及時報告庫存中的缺失物品，并確保倉庫物品整齊清晰，這一點非常重要。

3. 盡量做每周維護報告。這種周報對我來說完全陌生。剛接觸它的時候，數(shù)據(jù)經(jīng)常被誤算，但經(jīng)過幾周的熟悉，我能夠慢慢熟練地產(chǎn)生它。

4. 協(xié)助檢查所需的文件和報告。在一個多月的實習期間，恰逢審計二審計，需要準備大量的材料和工作記錄。雖然在學校學過很多公司文案，但真正寫的不多，而且每個公司都有自己的規(guī)范模式。我從這些材料中學到了很多。

行政工作繁瑣，從復印、掃描、傳真到派發(fā)報刊雜志、投遞文件、歸檔收據(jù)，包括一些參觀培訓的接待工作，每項任務(wù)的完成都是一個責任心和工作能力的考驗。

三。存在的問題及如何改進

1、由于公司從事行政和文職工作，不涉及業(yè)務(wù)運營，所以對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)沒有進行完全理解；

2. 缺乏一些基本的工作知識，工作中經(jīng)常出現(xiàn)生澀，有時會感到不知所措；

3. 工作不夠認真，會在一些問題上出現(xiàn)錯誤和遺漏；

四、接下來的個人工作計劃

首先我要先把上面工作中的不足，提高工作的自我意識和工作效率，力求把工作中的每一件事都做好，對公司的整體運營模式和流程有進一步的了解和熟悉。

其次，進一步了解公司的人事制度和規(guī)范，掌握人才招聘、培訓、績效考核和獎懲制度等方面的技能，希望在人才培養(yǎng)上有發(fā)展的機會。

最后，我想借此機會向公司領(lǐng)導正式提出正規(guī)化申請。希望公司領(lǐng)導能夠綜合考慮我的工作態(tài)度、工作能力和業(yè)績以及正式員工的要求，提出批評和建議。

此致

致敬！

記者：xxx

2021 x 月 x 日

行政述職報告【篇7】

誠然，在我的工作中也存在的很多問題，主要表現(xiàn)在：

1、xx公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2、有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。特別是對于建材館車輛停放的管控一直不理想，綠化管理僅停留在事物表面。

3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法，手段還比較單一，需要有創(chuàng)新。對部門人員的管理不夠細致具體。性格上偏軟，個人威信樹立不夠，不具殺傷力。

4、基礎(chǔ)管理工作不到位，主要體現(xiàn)在：保安保潔工作走馬觀花，監(jiān)督機制不建全，保安隊伍目前仍較松散，執(zhí)行過程中打折扣，在崗狀態(tài)及精神面貌差，保潔工作缺乏檢查，細節(jié)不到位，廁所衛(wèi)生及設(shè)備缺乏行之有效的控管，存在管理盲區(qū)。

行政述職報告【篇8】

行政人員述職報告

在過去的半年中，公司領(lǐng)導對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為體檢中心行政人員，我主要職責是協(xié)助公司領(lǐng)導、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務(wù)的管理，為公司及時提供翔實的內(nèi)勤信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部門努力完成公司下達的各項任務(wù)，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。半年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這半年的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報,以接受大家評議。

一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)

辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導學，在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會比較多，半年來，我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐;其次是向同事學，古人云，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作半年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進步，得到了領(lǐng)導的肯定。

二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束

在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎，尊重服從;對同事，做到嚴于律己，團結(jié)互助;努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領(lǐng)導的威信,維護體檢中心的整體形象。

三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛

半年來，領(lǐng)導和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導和同事們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被各級領(lǐng)導和全體同事的敬業(yè)精神深深感動。半年來，對領(lǐng)導安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可，每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。對我來說，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。

四、盡心履職,全心全意當好配角

作為中心領(lǐng)導的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作，不討價還價，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學。

在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現(xiàn)不及時完成任務(wù)的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。

行政人員述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導： 大家好!

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間，來公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響，也共同見證了公司乘風破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴!

在過往的理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。現(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評、指正。

一、主要工作職責：

身為一名行政文案人員，主要職責是：

1 服從安排，執(zhí)行到底

堅決服從部門工作安排，將工作要點執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實，推進部門工作向前發(fā)展。

溝通事項

行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。

及時反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責。文案工作，面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務(wù)。因此，對于文案，擬定實施計劃、及時反饋工作進度，是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關(guān)鍵所在。

前期工作中，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項，還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項，無論大小，都是第一時間向上匯報，便于領(lǐng)導全面掌握文案工作情況。

4、心態(tài)積極，保障服務(wù)

“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個人是行政部一員， 一言一行關(guān)乎部門整體?！盁崆榉?wù)、效率第一、堅持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務(wù)。 工作，保障我所經(jīng)手的各項工作，有序進行。

二、前期工作總結(jié)

回顧半年來的工作，主要有以下兩個方面：

1、執(zhí)行制度，查補工作漏洞

文案崗位，是今年文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責、查漏補缺，讓文案工作健康發(fā)展。

2、突出重點，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理、文控管理、會議管理，進行了360度全方位執(zhí)行。嚴格按照相關(guān)管理制度開展工作。

3、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進團隊發(fā)展。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的'透明公開化。

三、存在的問題及解決方案

健全制度。

至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計：217分，行政部制度18項，其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn)，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。

2、協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好。

文案工作，面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導致部分工作執(zhí)行不到位，從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導的責任和義務(wù)。在下一步的工作中，我將加強自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項計劃，從而保障公司整體運營健康發(fā)展。

有效利用

通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項，就目前而言、計劃管理、 會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。

四、下一步工作規(guī)劃

提高服務(wù)質(zhì)量

跟上公司整體步伐，強化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。

為了達到以上能力的切實提高，將會以團隊或部門為單位，進行定期的相關(guān)技能培訓工作，將培訓知識應(yīng)用于文案工作中，定期進行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業(yè)知識，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。

保障服務(wù)能力。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平，但目前這個考核辦法，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。

原因主要在于以下幾方面：

(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;

(2)沒有有效的監(jiān)督點;

(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴謹之處。

在接下來的工作中，及時分解、匯總需要跟進的事項，將每一個事項明確至具體責任人，督導事件完成，注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。

3、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。

行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆?、向上反映民情”，讓領(lǐng)導能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。

以上是我的述職報告，請各位經(jīng)理審核、指正。

行政述職報告【篇9】

行政總廚述職報告

尊敬的領(lǐng)導、各位同事們：

大家好！我是貴公司的行政總廚，非常榮幸能夠在此向大家匯報我在過去一段時間內(nèi)的工作情況。在這段時間里，我在公司食堂的管理、菜品創(chuàng)新、食材采購、團隊協(xié)作等方面取得了一些成績，也遇到了一些挑戰(zhàn)。

我想從公司食堂的管理方面談起。作為行政總廚，我主要負責食堂的運營和日常管理。在過去的一年里，我與我的團隊一起努力工作，確保食堂能夠按時提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù)。我們制定了嚴格的菜品計劃和食材采購流程，確保菜品的多樣性和新鮮度。我們還加強了對廚房衛(wèi)生和安全的監(jiān)督，提高了員工用餐的舒適度。通過這些努力，我們成功地提升了公司食堂的整體形象和服務(wù)質(zhì)量。

我努力在菜品創(chuàng)新方面有所突破。在過去一年里，我與我的團隊不斷努力推陳出新，為員工提供更加多樣化的菜品選擇。我們收集了員工對食堂菜品的反饋意見，了解到他們希望有更多的健康、營養(yǎng)的選項。我于是組織了團隊進行菜品研發(fā)，并引入了一些新的食材和烹飪方法。我們成功地推出了一系列受歡迎的菜品，如特色東南亞菜、素食套餐等。員工對這些創(chuàng)新菜品的反饋非常積極，提高了員工的用餐滿意度。

食材采購一直是我工作中的一個重要環(huán)節(jié)。為了確保食材的質(zhì)量和安全，我積極與供應(yīng)商溝通，建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。我們不斷優(yōu)化采購流程，提高對供應(yīng)商的管理和監(jiān)督，確保食材的新鮮度和質(zhì)量合格。通過這些努力，我成功地降低了食材采購的成本，并提高了對食材供應(yīng)鏈的掌控能力。

我要感謝我的團隊成員們在工作中的辛勤付出和團隊協(xié)作精神。沒有他們的支持和配合，我無法完成這些工作。他們在忙碌的時候總是保持積極的態(tài)度，我們相互幫助，相互學習，共同克服了許多困難。我非常自豪能夠與這樣一支優(yōu)秀的團隊合作。

在接下來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)技能和團隊管理能力。我將與團隊成員們一起嚴格要求自己，持續(xù)改進，為公司食堂提供更好的餐飲服務(wù)。

謝謝大家的支持和聽取！

行政總廚

日期：XX年X月X日

行政述職報告【篇10】

項目行政崗述職報告

1.

在過去的一年里，我擔任公司項目行政崗位的職責，負責協(xié)調(diào)和管理項目相關(guān)的日常行政工作。通過努力和團隊的支持，我們成功完成了一系列的項目，并取得了卓越的成績。在這份述職報告中，我將詳細介紹我在過去一年中的工作總結(jié)和所面臨的挑戰(zhàn)，并分享一些取得成功的經(jīng)驗和教訓。

2.工作總結(jié)

作為項目行政崗位的負責人，我主要負責協(xié)調(diào)項目組成員之間的溝通和協(xié)作，確保項目順利進行。為了達到這個目標，我采取了以下措施：

2.1 有效的溝通

溝通是我工作中最重要的一項任務(wù)。我與項目組成員保持密切的聯(lián)系，定期召開會議，確保大家了解項目的目標和進度，并解決可能出現(xiàn)的問題。我也與其他部門的同事進行交流，協(xié)調(diào)資源和支持，以確保項目的順利運行。

2.2 管理日常行政工作

除了協(xié)調(diào)人際關(guān)系，我也負責管理項目的日常行政工作。這包括：文件和數(shù)據(jù)的整理和歸檔，行政流程的規(guī)范制定和執(zhí)行，以及會議和培訓的組織。通過高效的行政管理，我確保了項目工作的順利進行，并幫助項目組成員提高了工作效率。

3.面臨的挑戰(zhàn)

在過去的一年中，我們也面臨了一些挑戰(zhàn)。其中包括：

3.1 人員調(diào)整

由于公司戰(zhàn)略的調(diào)整，我們項目組經(jīng)歷了一次人員調(diào)整。這意味著我需要及時適應(yīng)新的團隊成員，并協(xié)助他們?nèi)谌腠椖抗ぷ?。我通過提供幫助和指導，并建立起互信和合作的關(guān)系，最終成功地推進了項目。

3.2 時間管理

在項目工作中，時間管理是一個永恒的挑戰(zhàn)。在過去的一年里，我們面臨了緊迫的項目交付時間表和不斷變化的任務(wù)列表。為了應(yīng)對這個挑戰(zhàn)，我學會了制定優(yōu)先級，有效地管理時間，并與團隊成員進行溝通和協(xié)商，以確保項目按時交付。

4.取得的成功和經(jīng)驗教訓

在過去一年中，我們完成了多個項目，取得了顯著的業(yè)績。其中的成功得益于以下經(jīng)驗教訓：

4.1 團隊合作

有效的團隊合作是一個項目成功的關(guān)鍵因素。我學到了如何建立和維護團隊的合作關(guān)系，培養(yǎng)了團隊合作的文化。通過積極開展團隊建設(shè)活動，我們成功地開發(fā)出了一個高效協(xié)作的項目團隊。

4.2 學習和成長

我也意識到自身的自我提升非常重要。在過去的一年里，我積極參加培訓和學習課程，提升了自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。我還與其他行政崗位的同事進行了交流和合作，從他們身上學到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。

5.

小編認為，我在過去一年中通過積極主動的工作，有效地管理了公司的項目行政工作。面對各種挑戰(zhàn)，我能夠靈活應(yīng)對，并取得了一系列的成功。通過不斷學習和成長，我相信我能夠在未來的工作中取得更大的成就，并為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。

以上就是我在項目行政崗位的工作總結(jié)和經(jīng)驗總結(jié)。感謝公司對我的支持和信任。我期待著在未來繼續(xù)為公司的發(fā)展和成功做出更多的貢獻。謝謝。

行政述職報告【篇11】

本人自從20xx年x月進入公司以來，在辦公室任行政助理一職。通過近5個月來的不斷學習，以及同事、的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。工作情況匯報如下：

一、盡心盡力做好本職工作

1、將公司采購合同和內(nèi)部文件的歸檔，以電子檔形式保存，以方便查閱。

2、學習公司的文字工作，做好平時文件文檔的打印工作，學習公司相關(guān)表格的制作和文件的編寫，辦公會議的記錄以及等，都能夠按時按要求完成，監(jiān)督會議有關(guān)決議的實施。

3、每天負責辦公室和會議室的日常整潔。與設(shè)計部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊制作完成，做好平時與廣告公司銜接的工作。

4、配合主任和銷售部做好展示活動。

二、往后需加強自身學習

五個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、初到公司，無論從能力，還是從上都存在許多的不足，盡管如此，但是我在很多方面得到了公司、部門的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

2、缺乏創(chuàng)新。不能積極主動地工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、工作不很扎實，不能與時俱進。身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

以上是我對五個月來工作的，說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。

行政述職報告【篇12】

行政部個人述職報告

尊敬的領(lǐng)導：

我是行政部門的一名職員，非常榮幸能夠向您匯報我的工作情況。在過去的一年里，我按照公司的要求，兢兢業(yè)業(yè)地完成了各項工作任務(wù)，努力為公司發(fā)展作出了積極的貢獻。

一、工作內(nèi)容及完成情況

作為行政部門的一員，我主要負責協(xié)助管理各類文件、協(xié)調(diào)辦公室事務(wù)、組織會議等工作。在過去一年里，我始終保持了高度的工作積極性和責任心，全力以赴完成了各項工作任務(wù)。

1. 文件管理

我認真負責地管理了各類文件，包括歸檔、整理以及保密工作。我及時更新了公司文件數(shù)據(jù)庫，確保了文件的及時歸檔和查閱，有效提高了工作效率。同時，我還積極參與文件修改和審核工作，確保了文件的準確性和合規(guī)性。

2. 辦公室事務(wù)

我認真處理了各類辦公室事務(wù)，包括接待客戶、安排會議、處理來訪郵件等。我始終保持良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識，為公司提供了高效的辦公環(huán)境。我的高效工作得到了領(lǐng)導和同事的一致好評。

3. 會議組織

作為行政部門的一員，我負責組織公司的各類會議。我按照公司要求，提前準備會議資料，安排會議室，并協(xié)調(diào)參會人員的出席。同時，我還及時跟進會議記錄和決議的執(zhí)行情況，確保會議效果的落實。

二、自身優(yōu)勢及不足

在工作過程中，我明確了自身的優(yōu)勢和不足，并且不斷提升自己，以更好地完成工作任務(wù)。

我的優(yōu)勢在于：

1. 細致認真：我對工作非常嚴謹，時刻保持細致認真的工作態(tài)度，能夠準確把握工作要求，確保任務(wù)的高質(zhì)量完成。

2. 溝通協(xié)作：我善于與同事和其他部門進行溝通和協(xié)作，能夠有效解決工作中的問題和難題，促進團隊的高效運作。

3. 自學能力：我具備較強的自學能力，能夠積極主動地學習新知識和技能，提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。

我的不足在于：

1. 時間管理：在某些情況下，我對時間管理不夠嚴格，容易導致工作計劃的延遲。在未來的工作中，我會更加注重時間管理，提高工作效率。

2. 專業(yè)知識的不足：隨著公司的不斷發(fā)展，行政工作領(lǐng)域的相關(guān)知識也在不斷更新和拓展。我會不斷提升自身的專業(yè)知識，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

三、改進和展望

在過去的一年里，我通過不斷學習和努力工作，取得了一定的成績。我也意識到自己還有很多需要改進和提升的地方。

為了更好地開展工作，我計劃：

1. 提升專業(yè)素養(yǎng)：通過參加培訓和學習，深入了解行政管理的各個方面，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。

2. 加強團隊合作：加強與其他部門的溝通和協(xié)作，積極參與團隊工作，提高工作效率和質(zhì)量。

3. 不斷學習創(chuàng)新：緊跟行業(yè)動態(tài)，關(guān)注最新的管理方法和工具，不斷學習創(chuàng)新，為公司的發(fā)展提供更好的支持。

在過去一年里，我兢兢業(yè)業(yè)地完成了自己的工作任務(wù)，并在工作中不斷提升自己，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我深知自己的不足之處，將會不斷學習和努力，改進自己，更好地完成工作任務(wù)。希望在未來的工作中，能夠得到領(lǐng)導的指導和支持，實現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展。

感謝您對我工作的關(guān)心和支持！

領(lǐng)導如何寫述職報告

您是否對“領(lǐng)導如何寫述職報告”有一些疑問？不妨看看編輯為您準備的資料吧。在我們平凡的日常生活中，我們越來越多地使用報告來及時解決遇到的困難和問題。其實，寫報告并沒有想象中的那么難。希望您能將此頁收藏起來，以便將來查看。

領(lǐng)導如何寫述職報告(篇1)

凹印主管述職報告

尊敬的領(lǐng)導和各位同事們：

大家好！我是XXX公司凹印部門的主管，今天非常榮幸地向大家匯報我近期的工作情況和成果。

首先，充滿信心地向大家匯報，今年凹印部門在我的領(lǐng)導下取得了巨大的發(fā)展和進步。我?guī)ьI(lǐng)團隊深入研究和掌握凹印技術(shù)，不斷引進先進的凹印設(shè)備和工藝，通過提高工藝效率和產(chǎn)品質(zhì)量，有效提升了部門的競爭力和市場份額。

一、市場推廣工作

市場推廣是我們工作的重要任務(wù)之一。為了推動公司凹印部門的發(fā)展，我們制定了市場推廣計劃，主動與客戶進行溝通和交流，了解他們的需求和期望，并根據(jù)市場變化及時調(diào)整我們的產(chǎn)品線。通過與銷售團隊的緊密合作，有效開拓了新的市場渠道，我們的產(chǎn)品不僅在國內(nèi)銷售量穩(wěn)步增長，還成功進入了國際市場，取得了良好的品牌聲譽。

二、團隊管理和培養(yǎng)

作為一名優(yōu)秀的主管，我深知團隊的建設(shè)與發(fā)展對于部門的穩(wěn)定和長期發(fā)展非常重要。在我任職期間，注重團隊的培養(yǎng)和管理，制定了科學、合理的工作計劃和目標，根據(jù)團隊成員的實際情況，制定個人發(fā)展規(guī)劃，激勵大家積極工作。同時，通過定期的技能培訓和學習交流會議，提高了團隊成員的專業(yè)水平和工作能力。

三、流程優(yōu)化和成本控制

為了提高生產(chǎn)效率和降低成本，我們通過評估和優(yōu)化工藝流程，減少了生產(chǎn)中的資源浪費和勞動力成本。我們引入了先進的凹印設(shè)備和技術(shù)，實現(xiàn)了自動化生產(chǎn)，不僅提高了產(chǎn)品的印刷速度和精度，同時也降低了不合格品的風險。通過采用節(jié)能環(huán)保的材料，并優(yōu)化運輸和倉儲流程，有效地降低了生產(chǎn)成本，并取得了可觀的經(jīng)濟效益。

四、質(zhì)量管控和客戶滿意度提升

為了提升產(chǎn)品質(zhì)量，我們嚴格遵守國家和公司的質(zhì)量標準，建立了嚴密的質(zhì)量管控體系。我們實施了全過程的質(zhì)量控制，從原材料采購到成品出廠，每一道環(huán)節(jié)都進行了嚴格的把控和檢測，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定和優(yōu)良品質(zhì)。通過不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，我們贏得了客戶的信任和支持，公司的市場份額得到了進一步的提升。

總結(jié)：

通過我們團隊的不斷努力，凹印部門取得了顯著的進展和突破，得到了公司領(lǐng)導和客戶的一致認可和好評。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)領(lǐng)導團隊繼續(xù)努力，不斷完善和創(chuàng)新，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻。

謝謝大家！

領(lǐng)導如何寫述職報告(篇2)

（一）財務(wù)管理工作

以價值管理為導向，加強資產(chǎn)管理。針對第二廠改造及停止部分業(yè)務(wù)等實際情況，組織專項資產(chǎn)清點，確定停止租賃部分資產(chǎn)，測算新的費用標準；針對四廠并入xx公司，組織對四廠資產(chǎn)進行專項清查，確定租賃費用標準；組織對六廠出租資產(chǎn)進行新增確認，及時回收資金占用成本；清理在建工程賬目，對已完工或投入使用項目，及時督促有關(guān)單位進行竣工決算。管好用活資金，提高資金使用效率。堅持資金周報制度，根據(jù)公司需要科學制定資金籌措方案，沒有因為資金問題影響基本建設(shè)、更新改造和生產(chǎn)任務(wù)。

強化預算管理。以全面預算管理為基礎(chǔ)，提高預算準確性，使預算更加切合實際，適應(yīng)建設(shè)和生產(chǎn)需要。堅持以零基預算為主、其他方法相結(jié)合的預算編制方法。狠抓目標分解，成本得到有效控制。把好財務(wù)開支關(guān)，以對公司高度負責的精神，認真審核每一個合同，認真審核每一項開支，杜絕一些可開可不開的.支出，壓縮一些有彈性支出。努力抓好增產(chǎn)增收工作。在抓好主營收入不放松的基礎(chǔ)上，加大創(chuàng)收力度。通過財務(wù)渠道向集團申請人工成本額度，在解決全員住房公積金制度、采暖費、物業(yè)費的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一交通費標準，縮小收入差距。

根據(jù)歷年成本支出規(guī)律，結(jié)合物價上漲情況，合理測算生產(chǎn)單價；對合作單位費用測算，力求達到互贏共利的平衡。強化分析手段和方法，以真實、可靠的財務(wù)分析為基礎(chǔ)，為公司管理提供決策依據(jù)。定期進行綜合統(tǒng)計分析；對新設(shè)備效率、能耗及成本效益進行調(diào)查分析，為公司提供基礎(chǔ)資料。以經(jīng)濟本質(zhì)安全為導向，加強公司財務(wù)風險控制。對全公司后勤系統(tǒng)進行審計檢查，為規(guī)范后勤核算管理，制定公司后勤會計核算管理辦法，組織編制后勤核算軟件；推進基層核算員輪訓，強化基層成本核算力量。

（二）內(nèi)部控制工作

在內(nèi)控和風險管理工作上，以“不知道風險是最大的風險、多一份控制就少一份風險”為理念。提高對重大風險、薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點的識別和控制能力，組織風險事件評估和梳理工作，組織編制全面風險體系建設(shè)報告，提出風險管理措施和辦法，為公司本安體系建設(shè)提供有效制度支撐。

領(lǐng)導如何寫述職報告(篇3)

在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規(guī)章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。

其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

20xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的`一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。

領(lǐng)導如何寫述職報告(篇4)

黨群部主管述職報告

尊敬的領(lǐng)導：

值此述職報告呈交之際，我謹向您匯報黨群部過去一年的工作情況?；仡欉^去的一年，黨群部在黨建工作和群眾服務(wù)方面取得了顯著成效，同時也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。在上級領(lǐng)導的支持和指導下，黨群部全體成員團結(jié)協(xié)作，積極奮進，努力為黨的事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻。

一、黨建工作

過去的一年，黨群部堅持黨的全面領(lǐng)導，積極組織黨員教育培訓，不斷提高黨員的思想政治素質(zhì)。我們繼續(xù)開展“兩學一做”學習教育活動，組織黨員參加理論學習班、黨史知識競賽等活動，通過線上線下相結(jié)合的方式，確保黨員群眾對黨的理論知識的學習和領(lǐng)會。同時，我們注重發(fā)揮黨群部的聯(lián)絡(luò)紐帶作用，促進黨的各級組織與群眾的有效溝通和聯(lián)系。我們加強對黨建工作的指導和督促，組織各支部開展主題黨日活動，確保黨建工作的落實。

二、團隊建設(shè)

過去一年，黨群部注重團隊建設(shè)，加強隊伍的建設(shè)和管理，提高黨群部工作的整體效能。我們組織全體成員參加各種培訓和學習，提高工作技能和能力。同時，我們加強對黨群部工作的規(guī)范化管理，完善工作制度和流程，確保工作的有序進行。我們鼓勵開展團隊建設(shè)活動，組織團隊成員進行交流和合作，增強團隊凝聚力和執(zhí)行力。

三、群眾服務(wù)

黨群部一直以來都將服務(wù)群眾作為自己的根本任務(wù)，過去的一年，我們堅持以人民為中心的發(fā)展思想，積極推動各項群眾工作。我們組織開展了豐富多彩的文化藝術(shù)活動，提供了各類咨詢和服務(wù)，開展了志愿者服務(wù)活動等。我們努力為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，切實解決群眾關(guān)切的問題，得到了群眾的認可和好評。

四、存在的問題和改進措施

在工作中，黨群部也面臨了一些存在的問題。首先，工作過程中存在部分人員工作不夠主動、積極，需要進一步加強對成員的教育和管理。其次，當前社會快速發(fā)展，群眾需求多樣化，我們需要進一步加大學習和調(diào)研力度，提高工作的針對性和適應(yīng)性。最后，我們還需要進一步加強與其他部門的溝通和協(xié)作，形成合力，共同推動黨和群眾工作的發(fā)展。

為了解決上述問題，黨群部將采取以下改進措施：一是進一步加強隊伍建設(shè)，提高成員的工作積極性和責任心，加強對成員的培訓和指導。二是加大學習和調(diào)研力度，主動了解社會需求和群眾心聲，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。三是加強與其他部門的溝通和協(xié)作，加強合作和協(xié)調(diào)，形成工作合力。通過這些措施，我們將進一步提高黨群部工作的效能和質(zhì)量，為黨的事業(yè)做出更大貢獻。

以上就是黨群部過去一年的工作情況和存在的問題，希望領(lǐng)導能夠給予指導和支持，幫助我們更好地工作。謝謝！

黨群部主管

日期：

領(lǐng)導如何寫述職報告(篇5)

設(shè)計主管崗位述職報告

一、工作概述

作為設(shè)計部門的主管，我負責整個設(shè)計團隊的管理和協(xié)調(diào)。在過去的一年中，我積極擔當角色，努力推動團隊的發(fā)展和成長。我參與了多個項目的設(shè)計工作，并在團隊管理方面取得了一定的成果。下面將就我的工作概述和成果做詳細的分析。

二、項目設(shè)計

在過去的一年中，我參與了多個重要項目的設(shè)計工作，其中包括ABC公司的網(wǎng)站設(shè)計、XYZ產(chǎn)品系列的包裝設(shè)計等。我通過與客戶的溝通和了解，準確把握了他們的需求，并根據(jù)項目要求提出了具有創(chuàng)新性的設(shè)計方案。在與團隊成員的密切合作下，按時完成了各項設(shè)計任務(wù)，并獲得了客戶的高度贊揚。這些項目向整個團隊樹立了榜樣，激發(fā)了他們的創(chuàng)造力和工作熱情。

三、團隊管理

作為設(shè)計主管，我注重團隊的管理和協(xié)調(diào)。在過去的一年中，我著力提升團隊的工作效率和創(chuàng)新能力。我采取了以下措施：

1. 團隊建設(shè)：通過組織團隊建設(shè)活動，增進了成員之間的了解和信任，促進了團隊的凝聚力和合作精神。

2. 目標設(shè)定與激勵：對每個成員設(shè)定了明確的工作目標，并通過獎勵措施激勵他們的積極性和主動性。同時，我也注重與成員的個人發(fā)展規(guī)劃和培訓，幫助他們提升專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

3. 隊伍優(yōu)化：我對團隊成員的工作進行了合理的任務(wù)分配和資源調(diào)配，確保每個人都能充分發(fā)揮自己的才能。同時，我也積極引進了新的設(shè)計人才，以增強團隊的創(chuàng)造力和實力。

四、團隊成果

通過上述的團隊管理措施，我的團隊在過去的一年中取得了一系列的成果：

1. 提高了工作效率：通過優(yōu)化工作流程和任務(wù)分配，團隊的工作效率得到了顯著提升，項目的交付周期大大縮短，客戶反饋積極。

2. 獲得了多項設(shè)計獎項：的設(shè)計作品在國內(nèi)外的設(shè)計比賽中獲得了多項獎項，充分展現(xiàn)了團隊的創(chuàng)意和才華。

3. 提升了團隊的聲譽：通過與客戶保持密切的合作和優(yōu)質(zhì)的設(shè)計作品，贏得了客戶的信任和好評，為公司樹立了良好的形象。

五、自我總結(jié)和展望

在過去的一年中，我積極履行設(shè)計主管的職責，通過團隊管理和項目設(shè)計，取得了一定的成果。在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，比如團隊協(xié)作還可以進一步加強，個別項目的創(chuàng)新性不夠突出等。面對這些問題，我將繼續(xù)努力，加強自己的學習和實踐，提升團隊的工作水平和能力。

在未來，我將注重技術(shù)創(chuàng)新和團隊培養(yǎng)，通過不斷探索和學習，引領(lǐng)團隊在設(shè)計領(lǐng)域取得更大的突破。同時，我也將不斷加強自身的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導能力，以更好地推動團隊的發(fā)展和公司的業(yè)務(wù)成果。

六、結(jié)語

在過去的一年中，我通過積極投入和努力工作，取得了一定的成績。我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度和團隊合作的精神，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。感謝公司對我的支持和信任，我愿意與團隊一起共同努力，創(chuàng)造更加輝煌的明天。

領(lǐng)導如何寫述職報告(篇6)

本人在此次ERP沙盤模擬生產(chǎn)運營中擔任第二小組生產(chǎn)研發(fā)主管，同時兼任小組記錄員一職。

主要職責：產(chǎn)品研發(fā)管理、管理體系認證、固定資產(chǎn)投資、編制生產(chǎn)計劃、平衡生產(chǎn)能力、生產(chǎn)車間管理、產(chǎn)品質(zhì)量保證、成品庫存管理、產(chǎn)品外協(xié)管理，同時還隨時記錄公司的發(fā)展流程、所遇到的問題以及每年年底運營狀態(tài)等。

在公司的起步階段，小組開始對一些低端產(chǎn)品進行研發(fā)，并投資了一些較為先進的生產(chǎn)線，同時購買了新的廠區(qū)，為公司日后擴大生產(chǎn)能力奠定基石。

在公司運營的第二年，結(jié)合資企業(yè)資金、產(chǎn)品成本、市場行情等綜合因素，小組購進一條柔性生產(chǎn)線，產(chǎn)能得到了很大的改善，產(chǎn)品的產(chǎn)品成本也有所下降，繼而有了更大的利潤空間。在這一年中，存在一個重大的失誤：原材料沒有及時入庫，導致生產(chǎn)線閑置，繼而庫存量沒有達到預期。雖然當時的庫存量滿足了當年的訂單需求，但也影響了下一年的訂單選擇，在一定程度上影響了公司的利益。

中間的幾年時間，公司一度陷入了資金周轉(zhuǎn)不暢的困境，所有者權(quán)益大大減少，公司面臨嚴重的資金匱乏的問題。這時，我們做出了一個重大決策：變賣廠房，以取得一定的資金支持，繼續(xù)維持公司的正常運轉(zhuǎn)，而沒有選擇借高利貸。也正式因為資金的問題，我們沒有對落后的手工生產(chǎn)線進行改造，也放棄了對高端產(chǎn)品S的研發(fā)。這一決策，能夠緩解暫時的資金周轉(zhuǎn)問題，然而卻沒有考慮手工線的低產(chǎn)能問題和相對較高的生產(chǎn)成本以及長遠的市場行情。如果一個公司想要做大做強，那么這一點是行不通的。

廠房中手工線都用來生產(chǎn)B產(chǎn)品，在前幾年中B產(chǎn)品庫存較為豐富。在第三年中向第四組出售一個產(chǎn)品B、第四年借予第三組一個產(chǎn)品B，都有不同程度的收入。第五年起，落后的生產(chǎn)線體現(xiàn)出嚴重的不足，產(chǎn)能低下，不能滿足市場需求。小組不得不向其他組借用產(chǎn)成品，第五年向一組借產(chǎn)品B一個，向三組借產(chǎn)品R一個、第六年借產(chǎn)品R和C各一個。

在模擬運營的最后一年，公司重新購進上中廠區(qū)，固定資產(chǎn)有所增加。同時，對S產(chǎn)品也進行了一部分的研發(fā)，為企業(yè)今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

此外，本人還負責記錄公司自始至終的發(fā)展進程，包括廣告投入情況、取得的訂單情況、小組成員的重大思想決策、每一年每一期具體運營情況、以及年底的盤面情況，以保證小組其他人可以隨時查閱，及時發(fā)現(xiàn)問題，同時可以在新一年的運行中可以快速恢復盤面，準備就緒。

領(lǐng)導如何寫述職報告(篇7)

1、完善、修訂公司的管理制度及管理辦法

隨著經(jīng)濟形勢和公司的經(jīng)營狀況的變化，部分內(nèi)部管理制度已不適應(yīng)公司的發(fā)展，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合公司管理的要求，與有關(guān)部門進行修正。

2、加強團隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用

作為財務(wù)部一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，充分發(fā)揮團隊的合作精神，發(fā)揮團隊的力量；在堅持原則的同時，我們堅持“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓領(lǐng)導滿意”；

3、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能；

將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務(wù)；

4、搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導決策提供充分有效的依據(jù)；

合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并達到事半功倍的效果，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持；

5、20xx年度財務(wù)部要完成的幾項重點工作：

A、制作媒體銷售情況控制表，用以滿足財務(wù)部及相關(guān)部門對收入及應(yīng)收賬款的掌控。

B、完成固定資產(chǎn)的盤點工作，待清查結(jié)束后，根據(jù)具體情況咨詢相關(guān)專家，提出處理意見，爭取在20xx年度對xx集團移交和代建的媒體設(shè)施入賬。

C、針對我公司持有的大量資金，咨詢銀行及非銀行金融機構(gòu)人員，尋求一個無風險、高收益的投資，以提高公司資金利用效率。

我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策并充實自己，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)公司的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

領(lǐng)導如何寫述職報告(篇8)

公司高層主管述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

大家好！我是公司的高層主管，今天非常榮幸能夠面對各位展示我在過去一年的工作成績和經(jīng)驗心得。以下是我對自己的述職報告，我會通過詳細具體且生動的描述來為大家呈現(xiàn)。

一、工作職責

在過去一年里，我作為公司高層主管，負責制定公司的戰(zhàn)略計劃，并監(jiān)督各個部門的執(zhí)行情況。我與團隊密切合作，參與決策和資源分配，并向公司領(lǐng)導層匯報工作進展和項目成果。同時，我也負責維護與外部合作伙伴的關(guān)系，以確保公司能夠得到他們的支持和合作。

二、工作成績

1.戰(zhàn)略規(guī)劃：我與團隊共同制定了公司未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略，并確定了每個季度的具體目標和策略。我們通過市場調(diào)研和競爭分析來確定產(chǎn)品定位和市場戰(zhàn)略，有效提升了公司的市場份額和品牌形象。

2.團隊管理：我注重團隊建設(shè)和人才培養(yǎng)，通過設(shè)立培訓計劃和獎勵機制，激勵員工的創(chuàng)新和工作積極性。我注重團隊協(xié)作和溝通，通過定期會議和追蹤工作進展，確保項目按時交付和達成預期結(jié)果。

3.項目管理：我負責監(jiān)督公司的重要項目，并與相關(guān)部門緊密合作，確保項目按計劃進行。我注重風險管理和問題解決，通過有效的項目管理方法，成功推動了多個關(guān)鍵項目的落地和實施。

4.外部合作：我與公司的合作伙伴保持密切聯(lián)系，并積極開展合作項目。我們與供應(yīng)商和客戶建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，并通過共同發(fā)展和互利共贏，實現(xiàn)了公司利益的最大化。

三、經(jīng)驗心得

在過去一年的工作中，我深刻體會到一個高層主管的責任和重要性。以下是我總結(jié)的一些經(jīng)驗心得：

1.團隊合作：高層主管需要善于團隊合作，鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)造力，并通過團隊合作解決問題和實現(xiàn)目標。

2.領(lǐng)導能力：高層主管需要具備一定的領(lǐng)導能力，能夠帶領(lǐng)團隊邁向成功。這需要具備良好的溝通能力、決策能力和人際關(guān)系處理能力。

3.戰(zhàn)略思維：高層主管需要具備戰(zhàn)略思維，能夠從宏觀角度看待問題并制定長期規(guī)劃。同時，也需要不斷學習和適應(yīng)市場變化，對公司戰(zhàn)略進行調(diào)整和優(yōu)化。

4.責任心：一個好的高層主管需要具備責任心，對公司的利益和員工的發(fā)展負責。他們需要有遠見和擔當，能夠承擔責任并做出正確的決策。

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，并帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)更好的成績。我會持續(xù)關(guān)注市場變化和競爭動態(tài)，及時調(diào)整和優(yōu)化公司的戰(zhàn)略和運營方式。同時，我也會加強與團隊的溝通和合作，激勵員工的工作積極性和創(chuàng)新能力。

最后，我要感謝公司領(lǐng)導層的支持和信任，感謝團隊成員的辛勤付出。我相信在我們共同努力下，公司的未來將更加光明和成功！

謝謝大家！

領(lǐng)導如何寫述職報告(篇9)

歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價，而是粗放的模糊描述，導致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?；谇败囍b，XX年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量，動態(tài)評定質(zhì)量，動態(tài)解決質(zhì)量問題，用準確的數(shù)據(jù)描述并預測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法，采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層，強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。

XX年的質(zhì)量指標(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項XX年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。

領(lǐng)導如何寫述職報告(篇10)

銀行營運主管個人匯報報告格式

銀行營運主管個人匯報報告格式

匯報報告銀行營運主管個人匯報報告格式匯報報告格式個人主管營運銀行

【述職報告格式】

述職報告是改革大潮中產(chǎn)生的一種全新風格。它是根據(jù)人事管理改革和干部科學管理的實際需要而產(chǎn)生的。所謂述職，顧名思義，就是對履職情況的描述。即匯報人在一個階段表達履職情況以及是否勝任。因此，分階段報告單位、部門領(lǐng)導集體或個人領(lǐng)導的履職情況，并回答其勝任與否，是向上級機關(guān)和本單位群眾的報告。

述職報告的外部結(jié)構(gòu)是格式化的，包括標題、標題、正文和簽名四個部分。

1. 標題

報告標題常用的寫法有3種：>

②公文標題、名稱、期限、主題、以及語種名稱，如《2019-2019年試聘期述職報告》、《2019-2019年商務(wù)總監(jiān)職務(wù)述職報告》

③文章標題應(yīng)與標題相結(jié)合，或標題與副標題相結(jié)合，如“年度匯報”、“思想政治工作要與經(jīng)濟工作相結(jié)合抓好造紙廠王廠長匯報”

標題

①書面報告的信箋抬頭，寫上黨委、組織部或人事部等主要發(fā)送單位名稱。

②口頭報告的信箋抬頭，寫上代表、委員、委員同志或領(lǐng)導、同志等聽眾的頭銜

3.正文

發(fā)言正文簡報由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成

①開頭：

開頭，也叫引文，一般說明自然情況工作，包括時間和任何工作、變化和背景；考核期間的工作職責和目標任務(wù)及個人理解；對匯報的整體評價和范圍、語氣的確定，要簡明扼要，給聽者一個大致的印象； ②正文：

正文是述職報告的中心內(nèi)容，主要寫實戰(zhàn)表現(xiàn)、實踐經(jīng)驗、經(jīng)驗教訓、問題，應(yīng)重點關(guān)注以下幾個方面：

貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策、法律和指示；完成上級交辦的任務(wù)；完成工作任務(wù)；工作提出了哪些思路，采取了哪些措施，作出了哪些決策，解決了哪些實際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實際工作，取得了哪些成績；個人思想作風、職業(yè)道德、廉潔從政、關(guān)心群眾；寫下主要問題，分析問題原因，提出改進建議和措施。這部分應(yīng)該以具體、實質(zhì)性、有充分根據(jù)和連貫的方式編寫。部分內(nèi)容涉及面廣，量大，建議把文章和項目寫出來，注意內(nèi)部邏輯關(guān)系安排； ③結(jié)束：報告請審核，特此報告請審核，以上報告，請各位領(lǐng)導同志批評指正等結(jié)束

4.簽字

為簽字在述職報告中，寫上上述工作人員的姓名和報告的日期或書面簽名的日期可以放在標題下或正文的末尾。 【銀行業(yè)務(wù)主管個人報告】

我上任以來，在銀行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，得到了全體員工的大力支持和支持，積極配合上級，履行好行長職責認真崗位，圓滿完成支行下達的各項指標和任務(wù)，單位各項考核名列前茅。過去一年的工作報告如下：

I．加強學習，提高素質(zhì)

目前面臨新環(huán)境，結(jié)合自己以往的經(jīng)歷，從工作經(jīng)驗中學習，適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢。對于工作中不了解的領(lǐng)域，主動虛心向同事請教，盡快掌握各個崗位的業(yè)務(wù)技能。為了妥善處理工作中的各種業(yè)務(wù)關(guān)系，他迅速入職。

二、進入崗位，認真履職

作為運營主管，我嚴格按照規(guī)范服務(wù)的要求和自己的崗位職責，一絲不茍，認真執(zhí)行，每天堅持晨會制度，讓十多分鐘的晨會生動起來，提高了員工的士氣，提振了員工的精神。堅持三日巡查制度、每日例會、周報會。有效調(diào)動和激發(fā)員工推銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)的客戶管理體系，做好優(yōu)質(zhì)的客戶維護、營銷和合同管理工作。

，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提升柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和標準化服務(wù)引入為契機。通過組織員工學習、觀看每個崗位的流程、服務(wù)標準和營銷術(shù)語和技巧，討論、寫下自己的心得體會，并通過游戲讓員工感受等，讓員工進一步了解提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，將服務(wù)理念落實到工作中，規(guī)范柜臺服務(wù)標準，掌握如何化解客戶不滿、正確回答客戶等服務(wù)技巧，提高服務(wù)水平。柜臺服務(wù)有了很大的改善。營銷人員在大堂進行業(yè)務(wù)導流，引導顧客，引導顧客使用自助設(shè)備；業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品推廣；優(yōu)質(zhì)客戶識別和潛在客戶開發(fā)；個人金融產(chǎn)品營銷及服務(wù)，處理客戶異議及投訴；維護運行環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張力，也有放松。許多員工以其敬業(yè)的工作和周到的服務(wù)受到大多數(shù)客戶的好評。 ，加強團隊建設(shè)，發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的積極性，根據(jù)考核標準的內(nèi)容，對員工的績效分配和考核進行細化和量化，取得了較為明顯的效果。為體現(xiàn)考核的科學性，根據(jù)不同崗位設(shè)置不同的考核指標。員工建立工作臺賬，讓所有員工參與考核。每月對柜員評價、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分等一一公布，使考核更加公平、公正、公開。員工的收入差距得到很大改善，員工的工作積極性、工作效率和產(chǎn)品營銷積極性得到很大提高。

，積極拓展業(yè)務(wù)，圓滿完成我行各項指標。一、做好現(xiàn)有客戶的維護和密集工作，始終以客戶服務(wù)為服務(wù)宗旨，以客戶滿意度衡量我們的工作質(zhì)量，始終把客戶放在第一位，不斷改進服務(wù)方式，從而實現(xiàn)以舊換新的目標。影響。二是積極開展各項宣傳營銷工作，開發(fā)新客戶，通過平日有效、人性化的溝通增進相互了解和信任。我們的企業(yè)品牌和業(yè)務(wù)發(fā)展起到了一定的作用。

三、誠信做事，樹立形象

在任期間，我始終響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級銀行的相關(guān)政策和政策，認真學習領(lǐng)會支行精神文件，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高強化管理、防范風險意識，保持廉潔工作作風。作為運營經(jīng)理，我與全體員工團結(jié)一致，以身作則，以公開、公平、公正的方式處理問題，以事實為依據(jù)，不偏不倚，以理服人。業(yè)余時間，他不斷加強學習，提高業(yè)務(wù)和管理水平，努力做一名合格的副手。

四。不足

這一年雖然取得了很多成績，但也有很多不足，比如工作創(chuàng)新。能力不足，缺乏管理經(jīng)驗，對個別問題缺乏深思熟慮和處理；綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍有待加強。在201X的工作中，我會做到以下幾點：

1.采取有效措施，加強服務(wù)，使存款穩(wěn)定增長。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作要持之以恒，不滑頭，堅定不移。除了制定和落實各項制度外，還要加強監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持和落實。小窗口反映銀行整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中的問題，確保標準化服務(wù)標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，建立優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全為銀行服務(wù)良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，加強柜面服務(wù)，及時督促引導柜員使用營銷術(shù)語，開展三項以上服務(wù)，讓客戶感受到我們的業(yè)務(wù)拉手是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理的聯(lián)系和配合作用，依托優(yōu)質(zhì)的客戶體系，結(jié)合柜臺服務(wù)，在維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時，大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進一步完善營銷提升營銷效率，豐富金融產(chǎn)品，帶動存款增長。三是要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，推動儲蓄存款再上新臺階。

2.加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護和營銷。 分行職能轉(zhuǎn)型的核心是實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、職能分工，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù)，提升忠誠度優(yōu)質(zhì)客戶，從而提升產(chǎn)品，服務(wù)銷售機會，打造建行自有品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶，從優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等方面進一步加強優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點建設(shè)、規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和開通VIP窗口，通過自營為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多元化的服務(wù)。 -服務(wù)設(shè)施、網(wǎng)上銀行和電話銀行。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)和中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新力度，推動優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)由單一產(chǎn)品逐步向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，增加其使用我行產(chǎn)品的種類和比例。

時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作也時刻在變，這就要求我要隨勢而變。學習新知識，掌握新技能，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高履職能力，培養(yǎng)自己成為具有合格思維的綜合性業(yè)務(wù)運營總監(jiān)，成為上級的好助手和參謀顧問，做到在你的工作中不要越位。 .當然，我在一些細節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的地方。 我會在以后的工作學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導和幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。

以上是我的工作報告，不足之處請批評指正。

謝謝大家！

領(lǐng)導如何寫述職報告(篇11)

餐飲主管的述職報告

親愛的領(lǐng)導：

我懷著無比激動的心情給您提交一份我作為餐飲主管工作一年來的述職報告。在過去的一年中，我銳意進取，積極探索，在與團隊的緊密合作下，我?guī)ьI(lǐng)著餐廳取得了一系列令人矚目的成績。

一、市場調(diào)研和競爭分析

在我就任餐飲主管后，我深入進行了市場調(diào)研和競爭分析，通過對顧客需求的準確把握和競爭對手的分析評估，我制定了一套全新的市場營銷策略。通過推行更多的優(yōu)惠活動和針對特定人群的宣傳推廣，的顧客數(shù)量在一年內(nèi)實現(xiàn)了50%的增長，從而大幅提升了餐廳的銷售額。

二、團隊建設(shè)和管理

作為餐飲主管，我十分重視團隊的建設(shè)和管理。我采用了一系列有效的方法來提高團隊的凝聚力和士氣。為了增強團隊的歸屬感和榮譽感，我定期組織團隊建設(shè)活動，如員工聚餐、戶外拓展等。我還制定了一套科學合理的績效考核制度，給予優(yōu)秀員工適當?shù)莫剟?，同時積極與低績效員工進行溝通和培訓，幫助他們提升工作能力。這些舉措不僅提高了團隊整體的工作效率，也增強了員工的歸屬感和積極性。

三、菜品研發(fā)和質(zhì)量提升

作為餐廳的主管，我積極推動菜品研發(fā)工作，注重結(jié)合客戶口味和市場需求，創(chuàng)造出一系列新穎獨特的菜品。我與廚師團隊緊密合作，不斷改進和優(yōu)化菜單，確保菜品的新鮮度和美味度。同時，我重視食品安全和衛(wèi)生，加強員工培訓，提高餐廳的食品質(zhì)量和衛(wèi)生標準。通過這些努力，的餐廳不僅在口味和品質(zhì)上得到了客戶的一致好評，同時也大大增加了回頭客的比例。

四、成本控制和盈利增長

餐飲行業(yè)的競爭異常激烈，成本控制是可持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵。我注重餐廳的成本控制，對各項成本進行了詳細的分析和評估，并采取了一系列的措施來降低成本、提高利潤。我與供應(yīng)商進行了更好的合作，爭取到更低的采購價格，提高了餐廳的盈利能力。在我上任后的一年里，餐廳的毛利潤增長了20%，整體經(jīng)營狀況也得到了巨大的改善。

五、客戶服務(wù)和投訴處理

作為餐飲主管，我非常重視客戶的滿意度和投訴處理。建立了一套完善的客戶服務(wù)體系，確?？蛻裟軌蛳硎艿絻?yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，我積極處理客戶的投訴和意見建議，與客戶進行溝通，并及時改進服務(wù)流程，提高客戶滿意度。這些努力不僅幫助挽回了潛在的客戶流失，也為贏得了更多的回頭客和口碑客戶。

通過一年的努力，我非常自豪地告訴您，我?guī)ьI(lǐng)的餐廳在各項工作中取得了顯著的成績。我將繼續(xù)與團隊緊密合作，不斷挑戰(zhàn)和突破，為餐廳的持續(xù)發(fā)展做出更大更好的貢獻。再次感謝您對我的支持和信任。

此致

敬禮

餐飲主管