導(dǎo)醫(yī)的工作計劃

導(dǎo)醫(yī)的工作計劃。

我們需要根據(jù)實際情況來規(guī)劃下一步的工作任務(wù)，我們要用心規(guī)劃好個人工作計劃了。工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的、是動態(tài)的，這篇文章將從不同的角度觀察和探討“導(dǎo)醫(yī)的工作計劃”，感謝您的仔細(xì)閱讀和理解！

導(dǎo)醫(yī)的工作計劃 篇1

導(dǎo)診護士培訓(xùn)計劃

一．指導(dǎo)思想

導(dǎo)診工作是醫(yī)院形象的一個直接的窗口，關(guān)系到醫(yī)院文化的建設(shè)，服務(wù)質(zhì)量的的檔次。特別是近段時間門診病人的增加，服務(wù)流程顯得無序，因此，特加設(shè)各?？崎T診導(dǎo)診崗位，為提高導(dǎo)診效率，進行導(dǎo)診培訓(xùn)。

二．培訓(xùn)目標(biāo)

1、了解導(dǎo)診的基本素質(zhì)與職業(yè)道德。

2、掌握基本的導(dǎo)診服務(wù)禮儀要點及規(guī)范。

3、規(guī)范自身的行為舉止。

4、提升其職業(yè)素養(yǎng)，從而提高醫(yī)院的競爭力。

5、能講解健康知識，對病人進行健康宣教

6、掌握各診室疾病診療范圍。

三、具體措施

1、導(dǎo)診的舉止規(guī)范（站、坐、行、手勢、微笑）培訓(xùn)。

2、導(dǎo)診的溝通技巧培訓(xùn)

3、導(dǎo)診護士的儀表規(guī)范（穿著、妝容）培訓(xùn)。

4、導(dǎo)診知識理論培訓(xùn)。

導(dǎo)醫(yī)的工作計劃 篇2

一、背景介紹

隨著社會的不斷發(fā)展和人口老齡化的加速，醫(yī)療服務(wù)的需求不斷增長，患者對醫(yī)療服務(wù)的要求也越來越高。在這種背景下，護士導(dǎo)醫(yī)工作逐漸興起，并得到了廣泛認(rèn)可和推廣。護士導(dǎo)醫(yī)是一種以護士為主體，結(jié)合醫(yī)生和其他醫(yī)療人員的團隊協(xié)作模式，通過提前了解患者的需求并組織相應(yīng)的醫(yī)療資源，全面提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率，減輕患者和家屬的痛苦和負(fù)擔(dān)，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

二、護士導(dǎo)醫(yī)的定義和特點

護士導(dǎo)醫(yī)是一種市場經(jīng)濟背景下衛(wèi)生行業(yè)的新型服務(wù)模式，它主要依靠護理專業(yè)人員和醫(yī)療機構(gòu)的協(xié)同工作展開，以人為本，體現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系的溫情關(guān)懷。護士導(dǎo)醫(yī)具有以下幾個特點：

1、注重患者體驗，以患者為中心。護士通過了解患者的需求和意愿，為患者提供更為全面、貼心的服務(wù)，實現(xiàn)整個醫(yī)療過程的全方位協(xié)調(diào)和落實。

2、強調(diào)團隊合作，整合醫(yī)療資源。護士導(dǎo)醫(yī)需要進行團隊合作，充分整合醫(yī)療資源，將醫(yī)生、護士、藥師、物流等協(xié)同起來，提供及時、準(zhǔn)確、方便的服務(wù)。

3、重視溝通交流，提高醫(yī)療水平。護士導(dǎo)醫(yī)需要和患者進行充分的交流和溝通，了解療效和治療方案，幫助患者解決各種問題，提供專業(yè)性的醫(yī)療知識和技術(shù)建議，提高醫(yī)療水平。

三、護士導(dǎo)醫(yī)的具體工作內(nèi)容

護士導(dǎo)醫(yī)的主要工作內(nèi)容包括以下幾個方面：

1、患者信息的獲取。了解患者病史、體格檢查、化驗檢查、影像學(xué)檢查等方面的情況，了解患者對治療方案和醫(yī)療過程的期望和需求。

2、信息整合和分析。綜合分析患者的信息，制定個性化的治療方案，協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，提供病情解釋和醫(yī)療建議，解決患者和家屬的各種疑惑和問題。

3、醫(yī)療服務(wù)的提供。根據(jù)治療方案的需要，提供全方位的醫(yī)療服務(wù)，如預(yù)約醫(yī)學(xué)檢查、病歷管理、使用藥品和器械等。

4、病情跟蹤和回訪。根據(jù)治療方案，跟蹤患者的病情，及時調(diào)整醫(yī)療方案，定期回訪患者，關(guān)注并解決患者的問題。

5、醫(yī)患溝通和銜接。協(xié)調(diào)醫(yī)護人員和醫(yī)院間的關(guān)系，提供技術(shù)交流和咨詢服務(wù)，建立良好的醫(yī)患溝通和銜接機制，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的全面提高。

四、護士導(dǎo)醫(yī)工作計劃的制定和實施

制定護士導(dǎo)醫(yī)工作計劃，需要充分考慮以下因素：

1、患者需求。護士需要充分了解患者的需求和意愿，制定相應(yīng)的治療方案，提供全面的醫(yī)療服務(wù)，提高患者的滿意度。

2、醫(yī)療資源。護士需要進行醫(yī)療資源整合，充分利用醫(yī)院的各種資源，提升醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供更為全面的醫(yī)療服務(wù)。

3、團隊協(xié)作。護士需要和醫(yī)生、藥師、物流協(xié)同工作，建立良好的協(xié)作機制，確保醫(yī)療服務(wù)的全面開展。

針對以上因素，建議制定如下護士導(dǎo)醫(yī)工作計劃：

1、患者信息獲取和分析。護士需要及時了解患者的病史、癥狀、體檢、化驗、影像學(xué)檢查等信息，針對患者個體化的需求，制定相應(yīng)的醫(yī)療方案。

2、醫(yī)療服務(wù)的提供。護士需要提供全面、貼心的醫(yī)療服務(wù)，如病例記錄、預(yù)約檢查、隨訪回訪、用藥指導(dǎo)等。

3、醫(yī)患溝通和銜接。護士需要協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的溝通和銜接，根據(jù)患者的需求，提供及時、準(zhǔn)確、專業(yè)的咨詢服務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)患良好的溝通和互動。

4、質(zhì)量管理和安全監(jiān)控。護士需要進行質(zhì)量管理和安全監(jiān)控，定期檢查教育患者和家屬，推廣和宣傳護士導(dǎo)醫(yī)工作模式，促進醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展。

五、總結(jié)

護士導(dǎo)醫(yī)是目前醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的一種新型服務(wù)模式，以患者為中心，倡導(dǎo)團隊合作和醫(yī)患溝通，提供全方位、全程式的醫(yī)療服務(wù)。護士導(dǎo)醫(yī)工作計劃的制定和實施需要充分考慮患者需求、醫(yī)療資源和團隊協(xié)作等因素，確保醫(yī)療服務(wù)的全面開展。護士導(dǎo)醫(yī)的發(fā)展，對于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率、改善醫(yī)患關(guān)系和人性化醫(yī)療服務(wù)方面，具有重大的推動作用。

導(dǎo)醫(yī)的工作計劃 篇3

20xx年度順利結(jié)束，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的幫助下，門診部工作取得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作，使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會、貼近病人，全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量，工作更上一個新水平，制訂工作計劃如下：

一、做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記

定期召開晨會傳達(dá)會議精神，總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，及時通報本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果，糾正工作中的不足之處，處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師，讓其及時糾正。

二、做好門診工作統(tǒng)計分析

每日在巡視門診各科室中，發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任，共同商榷，及時解決。各門診按時開門，不得遲到、早退、脫崗、串崗，不讓病人找醫(yī)生，每日查崗記錄登記清楚，月底上報分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。

三、認(rèn)真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動

繼續(xù)推行門診“一站式”服務(wù)，縮短群眾就醫(yī)時間，方便病人看病就醫(yī)，處處以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。

四、診療服務(wù)

五、制度

認(rèn)真落實首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。

六、做好掛號服務(wù)及預(yù)檢分診工作

對發(fā)熱病人做好登記記錄，若為傳染病人，醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作。

七、配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作

定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作，做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記，確保醫(yī)療安全，并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。

八、負(fù)責(zé)對退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng)

做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作，定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計、分發(fā)工作。

九、服從各級領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排

及時完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。

導(dǎo)醫(yī)的工作計劃 篇4

導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的重要一環(huán)，是患者第一次接觸到醫(yī)院的窗口，也是醫(yī)院形象的重要代表。導(dǎo)醫(yī)臺工作顯得尤為重要。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹導(dǎo)醫(yī)臺工作計劃，并從具體的角度展開討論。

導(dǎo)醫(yī)臺工作計劃要求導(dǎo)醫(yī)人員需專業(yè)、耐心、細(xì)致。導(dǎo)醫(yī)人員應(yīng)具備良好的醫(yī)學(xué)知識和溝通能力，能夠準(zhǔn)確、清晰地向患者介紹醫(yī)院的各項服務(wù)和流程，解答患者的疑問，引導(dǎo)患者就診。導(dǎo)醫(yī)人員還需有高度的責(zé)任感和親和力，能夠以微笑和耐心對待每一位前來咨詢的患者，讓患者感受到醫(yī)院的溫暖和關(guān)懷。

導(dǎo)醫(yī)臺工作計劃要求導(dǎo)醫(yī)人員要具備團隊合作精神。導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的一支重要團隊，導(dǎo)醫(yī)人員需要與醫(yī)護人員、后勤人員等各個部門密切合作，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。導(dǎo)醫(yī)人員應(yīng)積極協(xié)調(diào)各方資源，確保患者得到及時高效的就診服務(wù)，盡力減少患者的等待時間，提高醫(yī)院的整體服務(wù)水平。

導(dǎo)醫(yī)臺工作計劃要求導(dǎo)醫(yī)人員要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。醫(yī)學(xué)知識更新迭代，導(dǎo)醫(yī)人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。導(dǎo)醫(yī)人員還要積極參加各類培訓(xùn)和進修班，不斷提升自己的溝通能力和服務(wù)意識，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

導(dǎo)醫(yī)臺工作計劃還要求導(dǎo)醫(yī)人員要盡量減少誤導(dǎo)和不當(dāng)引導(dǎo)。導(dǎo)醫(yī)人員要始終以患者利益為重，準(zhǔn)確、真實地向患者介紹醫(yī)院的各項服務(wù)和政策，不得有意隱瞞信息或夸大宣傳。導(dǎo)醫(yī)人員應(yīng)注重患者的個性化需求，針對不同的患者提供個性化的服務(wù)，確保每一個患者都能得到滿意的答復(fù)和幫助。

導(dǎo)醫(yī)臺工作計劃是醫(yī)院提高服務(wù)質(zhì)量、提升醫(yī)院形象的重要舉措。只有做好導(dǎo)醫(yī)臺工作，才能給患者提供更好的就診體驗，增進患者對醫(yī)院的信任和認(rèn)可。希望每一位導(dǎo)醫(yī)人員都能將導(dǎo)醫(yī)工作做到位，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為醫(yī)院贏得更多的好評和口碑。

導(dǎo)醫(yī)的工作計劃 篇5

導(dǎo)醫(yī)試用期工作計劃

醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)是一個非常重要的工作崗位，他們是醫(yī)院的門面，也是醫(yī)患之間的橋梁。導(dǎo)醫(yī)既要有良好的專業(yè)素養(yǎng)，又要善于溝通、服務(wù)周到。在醫(yī)院中，導(dǎo)醫(yī)的作用十分重要，因此，導(dǎo)醫(yī)的工作計劃也顯得尤為重要。

一、試用期的目標(biāo)

作為醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)的新人，首先要明確試用期的目標(biāo)。試用期的目標(biāo)是掌握所在科室和醫(yī)院的基本情況和規(guī)范，了解患者的需求，并能夠得到各科室的認(rèn)同和信任。

二、任務(wù)分配

作為醫(yī)院的新導(dǎo)醫(yī)，我們需要認(rèn)真聽取上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，分析任務(wù)的重要性和難度，制定合理的計劃。同時，我們也需要在自力更生的情況下，自主制定任務(wù)清單，根據(jù)情況逐一完成。

三、服務(wù)規(guī)范

醫(yī)院的服務(wù)規(guī)范是導(dǎo)醫(yī)必須要掌握的基本內(nèi)容。我們需要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、良好的行業(yè)知識和技能，熟悉醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)學(xué)知識，為患者提供專業(yè)、快速、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)。

四、做好溝通工作

醫(yī)患之間的溝通是導(dǎo)醫(yī)工作中最重要的環(huán)節(jié)。我們需要積極傾聽患者的訴求、理解患者的需求，提供專業(yè)的建議和服務(wù)，同時也要善于處理患者的不滿和疑慮，確保患者的權(quán)利和利益得到保護。

五、提高自身素質(zhì)

作為醫(yī)院的新導(dǎo)醫(yī)，不僅要具備專業(yè)的知識和技能，還需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和高度的責(zé)任心。因此，我們需要積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷提高自身素質(zhì)，增強自身的服務(wù)意識和服務(wù)能力。

六、總結(jié)與認(rèn)識

在試用期結(jié)束后，我們需要認(rèn)真總結(jié)自己的工作情況，了解自己的長處和不足，制定下一步發(fā)展的計劃。同時，我們也需要反思自己的職業(yè)觀念和價值觀，不斷提高自身的素質(zhì)，為醫(yī)院和患者提供更好的服務(wù)。

總之，醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)工作是一項艱巨而重要的工作，需要導(dǎo)醫(yī)們付出更多的努力。在試用期內(nèi)，我們需要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，按照任務(wù)要求一步一個腳印，不斷提高自身的素質(zhì)和服務(wù)能力。只有這樣，才能夠為醫(yī)患雙方提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

導(dǎo)醫(yī)的工作計劃 篇6

隨著社會的進步，人們對醫(yī)療服務(wù)的需求不斷提高，導(dǎo)醫(yī)已成為廣大就醫(yī)者不可缺少的重要工作，并成為醫(yī)院的重要“臉面”，就診者在進入醫(yī)院后，首先接觸的就是導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)，因此一支優(yōu)秀的導(dǎo)醫(yī)隊伍對醫(yī)患關(guān)系雙方都非常重要。

我們的總目標(biāo)是：改變服務(wù)模式，提高導(dǎo)醫(yī)工作質(zhì)量；更新服務(wù)理念，提高服務(wù)意識；讓所有來院者對我院產(chǎn)生美好的第一印象，為后續(xù)的檢查治療打下良好的鋪墊作用，具體計劃如下：

一、繼續(xù)保持并完善現(xiàn)有的服務(wù)項目：

1、樹立良好的窗口形象：

a、堅持每天7：30舉行的上崗儀式。（責(zé)任人：陳雪羚）

b、加強形體訓(xùn)練，主要針對站姿和行走姿態(tài)的練習(xí)，每月強化訓(xùn)練一次。（責(zé)任人：陳雪羚）c。導(dǎo)醫(yī)護士流動頻繁，對新上崗人員強化訓(xùn)練一周，訓(xùn)練內(nèi)容儀容、舉止、言談。（責(zé)任人：陳雪羚）

2、不斷提高服務(wù)質(zhì)量：熟記“十個主動”并真正落實在平時的工作中，從而超越病人的希望。（責(zé)任人：陳雪羚）

3、及時掌握各種信息，做好導(dǎo)向工作。

4、加強新護士的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，為臨床輸送優(yōu)秀的護理人員：

a、培養(yǎng)她們具有良好的職業(yè)道德和強烈的同情心及責(zé)任感，做到急為病人所急，想為病人所想，主動為病人排憂解難。（責(zé)任人：陳雪羚，全體導(dǎo)醫(yī)）

b、較強的溝通技巧和應(yīng)變能力，能做到：主動詢問、主動介紹、主動解釋。（責(zé)任人：全體導(dǎo)醫(yī)）

c、加強三基培訓(xùn)，力爭在院內(nèi)考核中達(dá)標(biāo)率90%以上，為臨輸送合格的護理人員。（責(zé)任人：全體導(dǎo)醫(yī)）

二、針對導(dǎo)醫(yī)人員年輕化流動性大等特點，我們制定以下職業(yè)教育方案：

1、加強職業(yè)認(rèn)同感教育，強調(diào)導(dǎo)醫(yī)工作的`重要性。

導(dǎo)醫(yī)是醫(yī)院的窗口，是醫(yī)院開展無縫隙護理中不可或缺的重要組成部分。

2、加強導(dǎo)醫(yī)人員心理承受能力的教育，增強自信心。

由于傳統(tǒng)思想的影響，人們對導(dǎo)醫(yī)工作有著不同程度的偏見，使她們在心理上產(chǎn)生了一定的壓力，從而失去自信心。做為管理人員要及時了解和掌握她們的思想動態(tài)，采取不同的形式（個別或集體談心）減輕她們的心理壓力，增強其自信心。（責(zé)任人：陳雪羚）

3、強調(diào)團隊意識和營造快樂工作氛圍，只有在快樂的氛圍里工作，才會心情舒暢從而提高工作效力，大家也會更加珍惜這個團隊。（責(zé)任人：陳雪羚）

三、20xx年新開展服務(wù)項目：

1。開展“全程溫馨服務(wù)”活動，意在以人文性服務(wù)為患者提供最大方便和利益。為患者引導(dǎo)。咨詢。替患者化價。交費。取藥，攙扶老。弱。殘。病重患者，全程陪同老年無助患者就診。（責(zé)任人：陳雪羚）推行“六有”鐵心服務(wù)，即進門有人迎。掛號有人導(dǎo)。就診有人接。住院有人送。困難有人幫，（責(zé)任人：陳雪羚）

2、增設(shè)便民服務(wù)臺：

a、提供力所能及的便民服務(wù)，如：一次性水杯、紙、筆、等

b、熱線（便民電話）：尋找病人，方便探視者；

協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關(guān)系；

幫助落實專家就診時間；

落實住院科室，提前準(zhǔn)備，真正做到無縫護理。

3、設(shè)置就診指南卡：發(fā)放到每位來醫(yī)院就診者手中，指導(dǎo)病人如何就醫(yī)（責(zé)任人：陳雪羚）。

導(dǎo)醫(yī)的工作計劃 篇7

醫(yī)院管理規(guī)范部門管理要求

導(dǎo)診工作流程

一．接診前工作要求：

1．早晨按時在醫(yī)院大廳或各樓層導(dǎo)診臺著裝整齊進行接診前的準(zhǔn)備工作。

2．各樓層按要求調(diào)節(jié)光線、溫度、窗簾、空調(diào)、電視等。

3．檢查飲水機電源是否接通、有無飲用水，確保用水供應(yīng)。

4．了解各科室醫(yī)生的上班、休息情況，妥善安排醫(yī)生上班前到來的病人。

5．上班前要調(diào)整好個人的狀態(tài)，要有一個愉快的心情參與工作。

二．協(xié)助初診病人掛號——送至各樓層導(dǎo)醫(yī)臺——帶至醫(yī)生診室（適當(dāng)包裝介紹

醫(yī)生）——導(dǎo)診人員帶病人交費后安排做化驗及各項檢查（合理安排檢查及化驗的順序）——等待結(jié)果時要請病人稍等（倒水或安排病人在候診區(qū)域等待）——導(dǎo)診人員應(yīng)及時把檢查及化驗結(jié)果帶給相應(yīng)醫(yī)生，同時帶病人回科室——醫(yī)生開處方或住院證——導(dǎo)診人員帶病人交費或辦理入院手續(xù)（門診病人要交待清楚病人、需要輸液帶到輸液室、有治療的囑病人輸液完畢做治療或同步進行等）——幫助病人到藥房取藥（注意查對藥品）——治療或輸液結(jié)束應(yīng)詢問病人醫(yī)生是否已給其進行醫(yī)囑交代，若沒有，要讓病人到科室看看醫(yī)生有沒有需要交代的事宜，入院病人應(yīng)帶到病房交接給住院部的護士。

根據(jù)我院每個樓層的工作不同，現(xiàn)列出各樓層的具體要求：

1樓：主動積極地與病患交流，最重要的是主動熱情、微笑接待。準(zhǔn)確的分診，不耽誤病患的時間，若遇有害羞內(nèi)向或表達(dá)不清楚的病患，要仔細(xì)、耐

心地進行引導(dǎo)性的詢問。平時要熟悉一些常見藥品和檢查、治療的價格，對醫(yī)院的常用儀器要有所了解（如B超室、放射科和各種治療設(shè)備等），如果繳費時有什么疑問，也能很好的解釋。（比如說貴了，就說我們這

是進口的機器、?？浦委熢O(shè)備之類等等）可以包裝醫(yī)院。

2—3樓：與病患多溝通。（要記住病患的姓名，哪個科室的？哪個醫(yī)生的。那

樣病患就會有被重視的感覺），可以從朋友的角度、從日常生活的角度或

以建議的方式來溝通。與醫(yī)生多交流，能跟醫(yī)生形成一種默契感。了解

醫(yī)生的診療習(xí)慣和工作方式。心中要有病人（時刻心里想著病人，比如

做化驗，B超，有沒做完，現(xiàn)在人在哪，有沒有還沒做的事項），從病人

那里得到信息要馬上反饋其主治醫(yī)生，可以讓醫(yī)生進一步的了解病患的想法。

4樓：主要與輸液治療室配合的默契。合理安排輸液治療患者，配合治療護士

做好病人的思想工作，協(xié)助輸液室、治療室的工作。

三．下班后工作要求

1．準(zhǔn)確統(tǒng)計每日初復(fù)診人數(shù)，認(rèn)真登記每個病人的就診狀況，收集各診室醫(yī)生

報表，并于下班前送至一樓導(dǎo)醫(yī)臺匯總。

2．清理候診區(qū)域，檢查門、窗關(guān)閉情況，關(guān)門、關(guān)電源。

3．巡視醫(yī)生診室病人就診情況，等待病人就診完畢。

4．清理消毒導(dǎo)診區(qū)域，保管的物品、資料。

5．每天晚上下班前如果沒有病人了，要主動抽時間到醫(yī)生辦公室和醫(yī)生交流一

天當(dāng)中的具體工作，病人反饋的問題或想法，聽聽醫(yī)生的建議，要養(yǎng)成習(xí)慣性的交流，尤其是二、三樓的導(dǎo)診人員和?？漆t(yī)生之間。

醫(yī)院管理規(guī)范部門管理要求

四．注意事項：

1．服務(wù)過程中應(yīng)注意舉止大方、規(guī)范得體、微笑和藹、禮貌用語。

2．對老弱病殘、重癥而無陪伴的病人要主動協(xié)助就診，對焦慮不安、痛苦表情

或有不滿情緒的病人要主動上前詢問，進行必要解釋安慰，確保病人不流失。

3．實時保持候診區(qū)環(huán)境的清潔，整理書報、歸還被移動的侯診椅或其他物件。

4．遇雨天應(yīng)有專人負(fù)責(zé)接收雨具，鎖在雨架上，（或用事先準(zhǔn)備好的塑料袋裝

好病人的雨具）。

5．對離開診區(qū)的病人要主動送別，微笑點頭，示意再見。

6．做好門診預(yù)約登記統(tǒng)計工作，并及時反饋信息。

7．根據(jù)安排做好各樓層的工作用品的請領(lǐng)工作以及工作服的清洗、收發(fā)工作。

8．做好各方面宣傳、宣教工作，及時疏導(dǎo)爭吵的病人或安排情緒不滿的患者，必要時要及時通知管理人員或總值班人員。

9．注意收集病人及陪同家屬對醫(yī)院各環(huán)節(jié)醫(yī)療服務(wù)管理的反映情況。及時反饋

到相關(guān)醫(yī)生、護士長或管理人員處，遇到情緒激動的病人或家屬、領(lǐng)至醫(yī)務(wù)部處理，避免將不滿情緒帶到院外或影響其他就診病人。

10.堅持工作崗位，保持良好的工作態(tài)度，不能帶個人情緒進行工作。

11.應(yīng)主動向病人及家屬介紹醫(yī)院概況、科室組成、醫(yī)院設(shè)備、各科情況及醫(yī)生

特長等。

12.除保證醫(yī)生診室就診秩序外，還要維持醫(yī)技科室就診秩序，要經(jīng)常巡視檢驗

科、放射科和中西醫(yī)藥房、B超室、心電圖室、妥善處理候檢病人。

13.每周一次小組會議，進行階段性的工作匯總，相互之間充分交流，每個人都

要提出一個問題，先小組解決，解決不了在院周會進行解決與協(xié)調(diào)。

14.要安排好病人的就診工作，確保醫(yī)生的就餐，若醫(yī)生不能按時就餐，要及時

通知食堂留飯或幫醫(yī)生打飯。

15.對進入醫(yī)院的每個人員都要觀察接待，對相關(guān)部門的檢查要靈活接待并及時

通知醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室，對來院推銷業(yè)務(wù)或閑雜人員要詢問并巧妙拒絕，對醫(yī)院的運作情況、病人情況、醫(yī)生情況、管理要求等要絕對保密，不得向任何人透露。

xx年下半年服務(wù)中心工作計劃我院服務(wù)中心各項工作有序開展，服務(wù)中心會更好的朝著制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展，為進一步做好下半年各項工作，特計劃如下：一、進一步完善服務(wù)中心各......

導(dǎo)醫(yī)的工作計劃 篇8

電梯間的工作已得到廣大工作人員的肯定和病人的滿意，我們將在xx年繼續(xù)努力做到最好！

1.保持良好的.窗口形象：

電梯間是我院的另一扇窗口，同樣也反映了我院的精神面貌和內(nèi)在涵養(yǎng)，因此我們所有的操作員必須著裝整齊、妝容大方、儀表、言談、舉止符合要求，保持精神飽滿的進入崗位，積極調(diào)整好自己的情緒，杜絕把不良情緒帶入工作崗位。

2.提高電梯服務(wù)質(zhì)量，盡量滿足廣大乘客的需要并將危急病人及時運送所到科室。

a.電梯實行“內(nèi)外呼應(yīng)”的服務(wù)模式：4號電梯即綠色通道24小時配備專業(yè)人員操作，電梯大廳設(shè)置服務(wù)臺，從早7點到晚7點安排人員值班，既可作為調(diào)度，又可對候梯者進行疏導(dǎo)和解釋工作，對急危病人進行專梯接送，安全將患者送達(dá)科室；

b.對行動不便又無人陪護者主動攙扶。

3.保持電梯的安全運行：

a.與后保中心保持良好的協(xié)作關(guān)系，定期對電梯進行保養(yǎng)，如發(fā)現(xiàn)異常，立即停止運行，并盡快通知給予維修；

b.保持每部電梯內(nèi)的電話完好無損，以確保發(fā)生意外時，能在第一時間與外界聯(lián)系，同時做好安撫工作，以滿足病人心理需要。

4.保持良好的電梯環(huán)境：

a.電梯內(nèi)衛(wèi)生實行包干制，責(zé)任到人；

b.護士長不定期檢查；

c.明確獎懲機制。

導(dǎo)醫(yī)的工作計劃 篇9

導(dǎo)醫(yī)臺工作計劃

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷提高，人們對于健康的要求越來越高，在這個背景下，導(dǎo)醫(yī)臺的作用也愈加重要。導(dǎo)醫(yī)臺不僅可以為病人提供人性化的服務(wù)，還可以協(xié)助醫(yī)院完成更多的日常工作，為醫(yī)院的品牌形象樹立更高的口碑。因此，做好導(dǎo)醫(yī)臺工作計劃非常迫切。

1. 梳理導(dǎo)醫(yī)臺工作流程

在開始具體的工作計劃前，首先需要對導(dǎo)醫(yī)臺的工作流程進行深入梳理，尤其要著重理解導(dǎo)醫(yī)臺的職責(zé)范圍，明確各項工作的重要性和優(yōu)先級，避免因為工作重復(fù)、分工不清等問題影響工作效率，也為后續(xù)工作的量化評估打下堅實的基礎(chǔ)。

2. 加強培訓(xùn)，提高專業(yè)水平

導(dǎo)醫(yī)臺的工作人員需要有較高的業(yè)務(wù)水平，能夠快速、準(zhǔn)確地向病患提供專業(yè)的醫(yī)療指導(dǎo)和解答疑惑。因此，醫(yī)院應(yīng)加強對導(dǎo)醫(yī)臺工作人員的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)知識和操作技能。此外，醫(yī)院要建立導(dǎo)醫(yī)臺工作人員的績效考核和崗位晉升機制，通過激勵措施來吸引高素質(zhì)的人才。

3. 引入科技，提高工作效率

導(dǎo)醫(yī)臺的工作需要將常見疾病、醫(yī)院收費、醫(yī)生排班等信息與患者進行有效溝通，因此，導(dǎo)醫(yī)臺應(yīng)配備高效的信息系統(tǒng)，方便工作人員及時快速地獲取和處理各項信息，提高工作效率。醫(yī)院可以引入人工智能技術(shù)，建立自助服務(wù)平臺，讓患者可以通過手機App、網(wǎng)站等自主查詢相關(guān)信息，減輕導(dǎo)醫(yī)臺工作壓力。

4. 優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升客戶滿意度

醫(yī)院在打造導(dǎo)醫(yī)臺的工作計劃時，應(yīng)考慮服務(wù)環(huán)境的優(yōu)化。導(dǎo)醫(yī)臺應(yīng)布置在醫(yī)院的核心區(qū)域，設(shè)計要符合人性化原則，比如舒適、潔凈、通風(fēng)等。醫(yī)院要為導(dǎo)醫(yī)臺工作人員配備必要的辦公設(shè)備，提高工作效率的同時也提升工作人員的工作體驗。此外，醫(yī)院可以通過設(shè)立少兒閱讀區(qū)、醫(yī)療知識展示區(qū)等活動，提供更為全面的服務(wù)體驗。

5. 定期質(zhì)量反饋，持續(xù)改進

導(dǎo)醫(yī)臺的工作計劃不是一次性完成的，而是需要持續(xù)改進。醫(yī)院應(yīng)定期對導(dǎo)醫(yī)臺工作進行質(zhì)量反饋，研究工作中存在的問題和不足，從而優(yōu)化工作流程，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。同時，醫(yī)院可以向患者收集反饋意見，深入了解患者對導(dǎo)醫(yī)臺服務(wù)的評價和期望，從而進行更為精準(zhǔn)的改進。

總之，導(dǎo)醫(yī)臺工作計劃對于醫(yī)院的品牌形象和患者服務(wù)至關(guān)重要，需要注重系統(tǒng)規(guī)劃和持續(xù)改進。醫(yī)院可以加強人才引進、科技引入、服務(wù)環(huán)境的優(yōu)化，并建立定期的質(zhì)量反饋機制，不斷提高導(dǎo)醫(yī)臺的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

導(dǎo)醫(yī)的工作計劃 篇10

20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求，開展并做好綜合門診的各項工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)，醫(yī)院門診工作計劃?，F(xiàn)計劃安排如下：

一、經(jīng)營目標(biāo)（含住院）

全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元；第二季度為160萬元；第三季度為160萬元；第四季度為180萬元。具體為：

一季度（150萬元）

1月份：55萬元

2月份：45萬元

3月份：50萬元

二季度（160萬元）

4月份：50萬元

5月份：60萬元

6月份：50萬元

三季度（160萬元）

7月份：55萬元

8月份：55萬元

9月份：50萬元

四季度（180萬元）

10月份：65萬元

11月份：55萬元

12月份：60萬元

各?？平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定。

二、經(jīng)營管理

1、加強門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序。

2、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平，夯實經(jīng)營基矗

3、經(jīng)營有側(cè)重點，尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

4、進行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目，引進市場前景好的新技術(shù)項目，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。

5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例。

6、加強與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準(zhǔn)，以實現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。

導(dǎo)醫(yī)的工作計劃 篇11

為了讓新近來院工作的收銀人員能更好、更快、更輕松的熟悉、了解和掌握我院收銀人員應(yīng)該具備的所有知識和基本技能，特制定《xxxx醫(yī)院新入職收銀人員代教計劃》以期在有限的試用期間內(nèi)讓該人員達(dá)到上崗要求。

在一個月的學(xué)習(xí)期間內(nèi)，首先要讓新近人員由淺入深的了解xxxx集團和xxxx醫(yī)院的基本情況（如：集團的性質(zhì)、發(fā)展、全國其他兄弟醫(yī)院、xxxx醫(yī)院的發(fā)展歷程等）和我院各科室、各病種的設(shè)置情況。

其次，讓新近人員逐步熟悉醫(yī)院的各項規(guī)章制度。如：員工基本規(guī)章（員工手冊）、收銀人員工作制度與流程、醫(yī)院的會議制度等。

之后，進行本崗位基本知識與技能的具體培訓(xùn)與操作、具體實施步驟如下：

一、第1日：

1、講解集團、醫(yī)院的基本概況和科室、病種設(shè)置；

2、學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度，學(xué)習(xí)分診掛號的工作內(nèi)容及職責(zé)，學(xué)習(xí)收銀制度及工作職責(zé)和內(nèi)容。

3、對當(dāng)日學(xué)習(xí)的概念性內(nèi)容進行復(fù)習(xí)，對實際操作內(nèi)容在有零星患者時進行實際操作指導(dǎo)。

二、第2～5日：掌握門診收費的基本工作內(nèi)容，并對學(xué)習(xí)內(nèi)容帶教人員應(yīng)每日讓新進人員實際操作并現(xiàn)場指導(dǎo)。

1．電腦門診收費系統(tǒng)的使用

a、門診檢查費、藥費、處置費、化驗費等費用的價格及收取過程中的注意事項

b、準(zhǔn)分子手術(shù)費的價格及收取過程中的注意事項c、白內(nèi)障手術(shù)費的價格及收取過程中的注意事項d、各類處置與小手術(shù)的價格及收取過程中的注意事項e、了解各類醫(yī)療費用的醫(yī)保價格

f、掌握醫(yī)?；颊吲c普通患者的收費流程

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醫(yī)院的工作計劃

為了在后續(xù)工作中高效完成任務(wù)，工作計劃也不例外。工作計劃的主要構(gòu)成因素有工作項目、內(nèi)容，完成標(biāo)準(zhǔn)，完成時間等，你知道工作計劃之中要包括什么內(nèi)容嗎？急你所急，小編為朋友們了收集和編輯了“醫(yī)院的工作計劃”，僅供參考，歡迎閱讀。

醫(yī)院的工作計劃 篇1

根據(jù)省局《20xx年安徽省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管工作計劃》（皖食藥監(jiān)械[20xx]58號和《20xx年全省醫(yī)療器械流通監(jiān)督管理工作指導(dǎo)意見》文件要求，為切實解決保障當(dāng)前醫(yī)療器械市場秩序中存在的問題，消除公眾用械安全隱患，結(jié)合我縣實際情況，對醫(yī)療器械的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位開展了檢查。

一、基本情況

我縣日前擁有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)2家、醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)4家，醫(yī)療器械零售企業(yè)31家。具有三類醫(yī)療經(jīng)營資格企業(yè)8家，其中具有一次性使用無菌醫(yī)療器械經(jīng)營資格的企業(yè)5家。醫(yī)療器械使用單位300余家。

二、監(jiān)管措施

(一)全面整治、突出重點

在開展整頓和規(guī)范市場專項檢查活動中，重點開展了計劃生育用械、醫(yī)療機構(gòu)用械、一次性使用無菌醫(yī)療器械購銷、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)原輔料采購等進行專項監(jiān)督檢查。

1、整頓和規(guī)范醫(yī)療器械生產(chǎn)

(1)加強對xxxx醫(yī)療器械有限公司、xxxx廠的原輔料的購入以及供應(yīng)商資格審查；

(2)督促二家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題在規(guī)定時間內(nèi)進行整頓，并將整頓報告報至我局。

2、整頓和規(guī)范醫(yī)療器械流通秩序。

(1)依法查處和取締無證經(jīng)營、xxx范圍經(jīng)營等違法活動；

(2)加大醫(yī)療器械零售企業(yè)購銷記錄不完備等違規(guī)行為。

(4)開展一次性使用無菌醫(yī)療器械專項檢查。重點檢查一次性使用無菌醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)，對供貨方資質(zhì)、購銷記錄、產(chǎn)品質(zhì)量和庫存條件進行檢查。

3、整頓和規(guī)范醫(yī)療器械使用秩序。

(1)對我縣轄區(qū)內(nèi)的3家縣級醫(yī)療機構(gòu)和36所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展全面檢查。

把外科、檢驗科、婦產(chǎn)科、檢驗科的醫(yī)療器械作為重點，認(rèn)真審查供方提供的資質(zhì)證明和產(chǎn)品注冊證，并對照國家公布的假劣醫(yī)療器械數(shù)據(jù)庫進行檢查。

(2)對農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療器械重點品種進行逐一核對，檢查產(chǎn)品資質(zhì)和可追溯情況，規(guī)范其醫(yī)療器械的購進和使用。

(3)宣傳醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測的知識。

三、取得成果

在20xx年中，我局結(jié)合日常監(jiān)督和專項檢查活動，共檢查涉械企業(yè)150多家（其中生產(chǎn)企業(yè)2家，批發(fā)企業(yè)4家），出動300多車次，取締無證經(jīng)營醫(yī)療器械戶2家，查獲假劣醫(yī)療器械20多種。達(dá)到對涉械單位監(jiān)管的`100的履蓋率。

20xx年工作思路

一、充分發(fā)揮“兩網(wǎng)”監(jiān)管資源，加強對協(xié)管員、信息員的培訓(xùn)，使“兩網(wǎng)”積極發(fā)揮作用，認(rèn)真開展對處醫(yī)療器械的監(jiān)督和舉報案件查處。

二、在完成日常工作的同時，進一步加強對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，保證每年二次以上的'監(jiān)督檢查。

三、對一次性使用無菌醫(yī)療器械和三類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)加大監(jiān)督力度，對重點品種和容易出問題的品種予以重點監(jiān)測。

四、加強對醫(yī)療器械產(chǎn)品的外包裝標(biāo)識進行監(jiān)督檢查。尤其對農(nóng)村市場所出現(xiàn)的夸大適用范圍的醫(yī)療器械進行檢查。

五、加強廣告監(jiān)測。

六、建立健全監(jiān)管檔案。

醫(yī)院的工作計劃 篇2

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)收賬工作計劃

收賬工作是醫(yī)院財務(wù)管理的一項重要工作，對醫(yī)院的經(jīng)濟效益和信譽質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需要制定一份詳細(xì)的收賬工作計劃，來保障醫(yī)院財務(wù)管理工作的順利開展。

一、制定統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn)

制定統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一規(guī)范各項收費標(biāo)準(zhǔn)，并且科學(xué)合理地制定各項收費標(biāo)準(zhǔn)，使患者在就醫(yī)時不受到不必要的經(jīng)濟壓力，也要保證醫(yī)院收費的合理性。通過制定合理的收費標(biāo)準(zhǔn)，將有效降低收費咨詢的工作量，減少患者和醫(yī)務(wù)人員之間的矛盾，提高醫(yī)院的賺錢能力。

二、嚴(yán)格執(zhí)行收費規(guī)章制度

保證每位收費員都能熟練掌握收費規(guī)章制度，并準(zhǔn)確操作收費系統(tǒng)，這是保證醫(yī)院收賬工作順暢進行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時，針對不遵守規(guī)章制度的人員，必須給予懲罰，以防止其他人也有犯同樣錯誤的可能性。

三、加強對患者收費知情權(quán)的保障

有限公開收費信息，更新收費信息公告欄，為患者提供充分的收費信息，加強對患者知情權(quán)的保障，這也是提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和信譽的一個有效途徑。同時，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和收費員要充分了解患者需求和開支情況，為患者提供更加實惠和合理的費用政策，在保證醫(yī)院經(jīng)濟效益的同時，更好地滿足患者需求。

四、采取嚴(yán)密的制度監(jiān)管措施

建立科學(xué)合理的財務(wù)管理制度和規(guī)章制度，加強財務(wù)資料的保管，保障醫(yī)院的財務(wù)審計工作開展。同時，加強對財務(wù)資料的記錄、統(tǒng)計和審計，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，確保醫(yī)院的財務(wù)管理工作的科學(xué)性和有效性。

五、建立完善的收費流程和實名制管理系統(tǒng)

為了更好地保護醫(yī)院的資金安全，建立完善的收費流程和實名制管理系統(tǒng)，同時加強對第三方支付和網(wǎng)上支付的審查和管理。在實名制管理的基礎(chǔ)上，采用手工盤點、自動計費等方式來監(jiān)察和管理醫(yī)院的收費工作，特別是加強對交費人身份和出院時的核對，防止虛假結(jié)算和資金拖欠問題的發(fā)生。

總之，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)收賬工作計劃需要制定合理的收費標(biāo)準(zhǔn)，加強對患者收費知情權(quán)的保障，采取嚴(yán)密的制度監(jiān)管措施，建立完善的收費流程和實名制管理系統(tǒng)，保證醫(yī)院財務(wù)安全和經(jīng)濟效益的穩(wěn)健發(fā)展，更好地服務(wù)于患者，提高醫(yī)院的知名度和信譽，使醫(yī)院在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。

醫(yī)院的工作計劃 篇3

寵物醫(yī)院工作計劃

作為一名寵物醫(yī)生，在我們的職業(yè)中，我們?yōu)楸Ｗo和關(guān)心寵物健康而服務(wù)。我們的工作不僅限于治療疾病，還包括預(yù)防措施、警惕疾病和保護我們所服務(wù)的小動物。我們的工作計劃是確保我們的服務(wù)對寵物主人和寵物都能獲得高質(zhì)量的照顧和治療。

下面是一些我們作為寵物醫(yī)院醫(yī)生要考慮和落實的計劃和措施：

1. 來自業(yè)主的預(yù)約和問詢管理

- 我們需要建立一套預(yù)約系統(tǒng)，保證業(yè)主能及時安排好自家寵物的治療。我們會向業(yè)主提供方便快捷的查詢方式，確保他們知道自己預(yù)約的時間和服務(wù)費用。

- 我們需要建立一套問詢管理系統(tǒng)，使得業(yè)主們能隨時聯(lián)系到我們，獲得幫助和建議。例如，在我們的寵物醫(yī)院網(wǎng)站上開啟一個在線聊天系統(tǒng)，這樣業(yè)主們在確保自己的寵物安全時，能即時獲得我們專業(yè)醫(yī)生的幫助和建議。

2. 安全、有效的臨床治療

- 我們將制定一份病歷記錄表，用于將業(yè)主和寵物的個人信息和醫(yī)療證明記錄下來。這份表格需要在一次次的治療中在更新，確保寵物醫(yī)生和業(yè)主們都能獲得最新的寵物健康狀況。

- 我們需要保證臨床治療環(huán)境的消毒措施嚴(yán)格執(zhí)行，以避免交叉感染；

- 我們需要根據(jù)臨床治療中不同疾病的特點，選擇相應(yīng)的藥品和治療方法，確保治療的安全和有效性。

3. 健康監(jiān)測和疫苗接種

- 我們將給所有客戶提供全面的健康檢查，確保寵物的身體狀況得到及時的監(jiān)測和提示，以提前發(fā)現(xiàn)可能存在的問題。

- 我們需要關(guān)注寵物的喂養(yǎng)和生活習(xí)慣，以確保寵物的健康質(zhì)量和食品安全。

- 我們需要根據(jù)寵物的種類和實際情況，制定針對性的疫苗接種計劃，以保護寵物免受一些必要的、可預(yù)防的疾病的侵害。

4. 倡導(dǎo)社區(qū)教育

- 我們將向社區(qū)倡導(dǎo)教育，以提高業(yè)主和社區(qū)居民對寵物的責(zé)任感和保護意識，同時傳遞有關(guān)寵物的健康和保護指導(dǎo)。

- 我們將持續(xù)關(guān)注全市、全國和全球的臨床行業(yè)知識和發(fā)展，以確保我們的醫(yī)療服務(wù)水平始終跟上時代步伐，并能為寵物的健康和保護做出貢獻。

綜上所述，以上是我們作為寵物醫(yī)院醫(yī)生要考慮和落實的計劃和措施。這些計劃和措施，旨在為我們的寵物主人和寵物提供高質(zhì)量的照顧和治療。我們會繼續(xù)不斷嚴(yán)格執(zhí)行這些計劃和措施，為寵物及其主人提供最佳的醫(yī)療服務(wù)，讓寵物們能夠快樂、健康地成長。

醫(yī)院的工作計劃 篇4

在護理部20xx年工作計劃的指導(dǎo)思想下制定20xx年科室護理工作計劃

一 、加強護理安全管理

（一）嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。

1、進一步落實各項護理工作的查對制度，在進行輸液、給藥、康復(fù)治療措施前后，認(rèn)真核對醫(yī)囑，至少同時使用兩種患兒識別方法，開展請患兒和家屬說出自己名字，然后再次核對的確認(rèn)患兒姓名的方法。

2、進一步完善使用“腕帶”，作為各項診療操作前辨識病人的一種手段。

（二）提高用藥安全

1、藥物存放標(biāo)示清晰，注射用藥與內(nèi)服用藥分開放置，特殊用藥及高濃度藥物有醒目標(biāo)志。

2、所有處方或用藥醫(yī)囑在轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時都有嚴(yán)格的二人核對、簽名程序，認(rèn)真遵循。

3、執(zhí)行輸液、注射用藥時注意藥物配伍禁忌，控制靜脈輸液滴速，執(zhí)行輸液查對及告知義務(wù)，預(yù)防輸液反應(yīng)。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生，落實醫(yī)院感染控制的基本要求

全年至少進行兩次手衛(wèi)生知識培訓(xùn)，加強科室人員的洗手依從性。

（四）防范與減少患兒跌倒、墜床、燒傷等意外事件發(fā)生

1、加強住院患兒安全教育，與家屬及時溝通。

2、設(shè)置安全措施，粘貼醒目的警示標(biāo)志。

3、護士嚴(yán)格按照護理分級制度及時主動巡視患兒 ，遇突發(fā)事件緊急采取措施，并及時上報。

（六）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度

二、加強護理人員在職教育，提高科室護士的綜合素質(zhì)

1、利用理論考試和技術(shù)操作考試等方式強化科室護理人員的學(xué)習(xí)意思，采取獎勵的方式提高她們主動學(xué)習(xí)的積極性。

2、前半年注重?？评碚撝R的學(xué)習(xí)，每季度進行一次?？评碚撝R考試。下半年在?？评碚撝R的基礎(chǔ)上注重實際操作能力，每季度進行一次?？撇∪俗o理技能評比，以達(dá)到科室護士掌握護理?？撇∪说闹R和技能。

3、每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主講人采用輪流的方式，根據(jù)不同層次護士的特點安排不同的內(nèi)容，以達(dá)到豐富科室護理人員的理論知識，提高護士在醫(yī)生、患者心目中的地位，增強護士的自信心和綜合能力。

4、鼓勵護理人員通過自己閱讀護理雜志，將自己認(rèn)為比較新穎、值得交流的護理知識記錄在筆記本上，在護理會上分享給大家，積極創(chuàng)造機會引入變革和創(chuàng)新，拓展知識面。

5、有計劃的列出科室護理會上提問的問題，讓護士帶著問題，有目的的翻閱資料，聯(lián)系本科室的實際病例，并通過案例分析討論法組織護士闡述自己的診斷、護理目標(biāo)，護理措施等。已達(dá)到讓護士在輕松活潑的氛圍中對疾病知識的牢固掌握，并鍛煉她們主動思考問題、分析問題、解決問題的能力。

6、科室制作，利用微信平臺傳播學(xué)習(xí)康復(fù)專業(yè)知識，并加強護患、醫(yī)患之間的溝通和聯(lián)系。使科室積極發(fā)展。

三、加強護理管理、提高護理管理水平

1、本年度積極參加院內(nèi)外舉辦的護理管理培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)護理管理知識，積累管理經(jīng)驗，更新護理管理理念，掌握護理管理技巧，以高度的責(zé)任心、較好的組織協(xié)調(diào)能力，進行護理管理工作。同時在工作中注重發(fā)揮非權(quán)力影響的長遠(yuǎn)作用，以自身的德行、能力素質(zhì)在科室建立起較高的威信，使各項工作更順利地開展。

2 、健全科室護理管理制度，使護理工作做到有章可循、有據(jù)可依，在醫(yī)院原有制度的基礎(chǔ)上，針對科室自身的特點及工作中不斷出現(xiàn)的新問題制訂相應(yīng)措施、制度。加強監(jiān)督力度，工作中有重點、有中心、有針對性，注重采取定期與不定期的跟班、查房，檢查時不流于形式，查出問題進行及時整改，嚴(yán)格把好監(jiān)控關(guān)。

3、每季度制定科室特色護理工作，有方案、有措施、有總結(jié)。

4、營造科室文化，樹立團隊精神。作為護士長身體力行、率先垂范，在工作中加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、倡導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、優(yōu)化服務(wù)流程、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，做到互幫互助、互學(xué)互促，不斷增加集體凝聚力，樹立團隊精神。

四、優(yōu)化護理服務(wù)流程，提高病人滿意度

1、從思想上轉(zhuǎn)變觀念，變被動為主動，設(shè)身處地為患者著想。

2、加強有效的護患溝通，關(guān)注服務(wù)對象的感受，通過具體的行為舉止把護士的

關(guān)愛之意傳遞給患者，讓患者真正感受到我們的服務(wù)，品味出護理服務(wù)的品質(zhì)所在。結(jié)合護理部護“深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量”的創(chuàng)新服務(wù)理念，把微笑留給病人，把質(zhì)量留給病人。在護理服務(wù)上追求“三零服務(wù)”（服務(wù)病人做到“零距離”，滿足病人實現(xiàn)“零投訴”，護理質(zhì)量追求“零缺陷”）目標(biāo)。

3、加強健康教育力度，認(rèn)真落實分級護理制度，作好?？瞥Ｒ娂膊≈R指導(dǎo)及出院宣教，對病人進行住院過程的全程健康教育。用通俗易懂的語言讓病人了解疾病的有關(guān)知識，將健康教育落到實處。

4、每月召開公休座談會，征求病人及家屬的意見，針對病人提出的具體問題采取相應(yīng)的措施，盡量滿足病人的合理要求。

5、延伸護理服務(wù)，做好電話回訪工作。

五、制定護理工作指標(biāo)

1、基礎(chǔ)護理合格率90%

2、?？谱o理合格率90%

3、危重病人護理合格率85%

4、急救物品完好率100%

5、護理文書書寫合格率95%

6、病人滿意度90%

7、護理技術(shù)操作合格率95%

8、“三基”考核合格率100%

9、健康宣教覆蓋率100%

10、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率100%

11、責(zé)任制整體護理合格率≥90

醫(yī)院的工作計劃 篇5

1、建立計劃免疫兒童個案信息網(wǎng)

(1)20xx年實現(xiàn)兒童接種資料個案管理信息化，出生兒童接種卡發(fā)卡率達(dá)到100%。

(2)20xx年1月1日以后出生兒童預(yù)防接種信息全部錄入計算機。

2、繼續(xù)開展預(yù)防接種證查驗工作。對20xx年幼兒園、小學(xué)入學(xué)新生開展預(yù)防接種證查驗工作。要求幼兒園、小學(xué)入學(xué)新生預(yù)防接種證查驗率達(dá)到100%，漏種疫苗補種率達(dá)到100%以上。

3、進一步加強接種門診管理工作。規(guī)范接種程序，搞好接種環(huán)境衛(wèi)生，為群眾提供一個安全舒適的接種環(huán)境。

4、疫苗及冷鏈管理 繼續(xù)貫徹執(zhí)行條例和工作規(guī)范的.有關(guān)規(guī)定，做好疫苗管理和冷鏈系統(tǒng)管理。加強疫苗的計劃、使用和內(nèi)部管理工作，建立健全各項管理制度;實行專人負(fù)責(zé)、專帳管理;繼續(xù)做好疫苗微機化管理工作，切實提高其管理水平。及時制訂和上報第一類疫苗的年度使用計劃，確保第一類疫苗有計劃的分發(fā)和使用，避免疫苗浪費。嚴(yán)格冷鏈?zhǔn)褂霉芾碇贫龋晟埔呙缳A存、運輸溫度記錄和庫存管理等冷鏈運轉(zhuǎn)機制，要按要求做好配發(fā)冷鏈設(shè)備的使用與維護工作，保證專物專用。

5、預(yù)防接種管理 正確處理第一類疫苗和第二類疫苗的關(guān)系，必須在優(yōu)先確保第一類疫苗接種的基礎(chǔ)上，有計劃地開展其他疫苗的預(yù)防接種工作，決不允許因開展其他疫苗的預(yù)防接種沖擊和干擾免疫規(guī)劃項目的正常實施;二類疫苗必須在群眾自愿的基礎(chǔ)上自行選擇使用，不得強制使用。進一步加大工作力度，強化常規(guī)免疫的日常管理，在做好基礎(chǔ)免疫的同時，切實將加強免疫接種納入常規(guī)冷鏈運轉(zhuǎn)的免疫服務(wù)工作，提高加強免疫的合格接種率和及時接種率;提高常規(guī)接種率報告的準(zhǔn)確性和真實性;統(tǒng)一使用《陜西省兒童預(yù)防接種證》，加強接種卡、證的管理，提高卡、證相符率。

6、預(yù)防接種安全及異常反應(yīng)監(jiān)測 要加強預(yù)防接種前接種人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)，嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程操作，減少和避免預(yù)防接種不良事件的發(fā)生。在預(yù)防接種積極使用一次性無菌注射器，加強注射器使用后的回收和無害化處理。加強預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測工作，按照工作規(guī)范相關(guān)要求，對預(yù)防接種異常反應(yīng)進行報告和處理。

7、宣傳和培訓(xùn) 充分利用提供預(yù)防接種服務(wù)的時機，采用群眾喜聞樂見形式，廣泛宣傳免疫規(guī)劃工作的重要意義，普及免疫防病知識，爭取群眾的理解、支持和配合;做好“4、25”宣傳日和消滅脊灰強化免疫日的宣傳工作。建立、健全培訓(xùn)制度和冷鏈運轉(zhuǎn)前例會制度，有計劃地開展針對工作人員的《傳染病防治法》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》及《預(yù)防接種工作規(guī)范》等法律、法規(guī)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。

8、流動人口管理 流動人口是免疫預(yù)防管理的重點和難點，要按照要求定期和不定期開展流動人口的調(diào)查，切實了解轄區(qū)流動人口的分布及動態(tài)變化情況，并結(jié)合當(dāng)?shù)亓鲃尤丝诘膶嶋H，想方設(shè)法，在預(yù)防接種門診的開診頻次、時間、方式等多方面為流動人口提供更方便、周到的服務(wù)。

醫(yī)院的工作計劃 篇6

為使醫(yī)院發(fā)展更給力，更好人民身體健康服務(wù)，結(jié)合自己分管工作，擬確定以工作思路，即：一個主旨、兩創(chuàng)活動、三個文件、四項措施、五項任務(wù)，促進醫(yī)院快速發(fā)展。

一個主旨：樹立以為病人和為臨床一線服務(wù)主旨。自己分管工作是黨務(wù)和行政，分管科室是院辦、黨辦、服務(wù)部、總務(wù)科、保衛(wèi)科，協(xié)助院長管理藥事和設(shè)備科，這些科室都是醫(yī)院職能科室，既有管理職能又有服務(wù)職能，而服務(wù)病人、服務(wù)一線是主要工作職能，自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系，深入一線、深入臨床，做好服務(wù)工作，做好保障工作，使醫(yī)院工作慣性運行。

兩創(chuàng)活動：開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務(wù)活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作核心，要充分運用創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強醫(yī)院黨基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織堡壘作用和黨員先鋒模范作用，開展亮牌示崗活動，通過黨員亮作風(fēng)，模范亮業(yè)績，奉獻亮精神，強化我責(zé)任我負(fù)責(zé)責(zé)任意識，我崗位我示范帶頭意識，我是黨員我付出奉獻意識。樹立先鋒形象，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。創(chuàng)新服務(wù)活動是提升服務(wù)質(zhì)量有效載體，在今年工作基礎(chǔ)上，確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年，要明確創(chuàng)新服務(wù)目標(biāo)、方法、步驟和效果，在細(xì)、實、做上下功夫，把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，將各項創(chuàng)新服務(wù)措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中，讓群眾感受超值服務(wù)。

三個文件：修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責(zé)》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責(zé)是醫(yī)院大法，是醫(yī)務(wù)人員工作行為指南，醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》為藍(lán)本，結(jié)合醫(yī)院實際，成立專門組織，抽調(diào)專業(yè)人員，研究修訂確定可行醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》，以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈工作，針對幾年來開展服務(wù)細(xì)化、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況，認(rèn)真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)各項措施方法，從iso服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)410條，從醫(yī)務(wù)人員衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等，制定詳細(xì)可行《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》，用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員工作行為。

四項措施：要加強學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)，提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。針對醫(yī)院知識分子集中，年輕同志多特點，認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動，從總支、支部到科室，把學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動組織好，明確目，明確內(nèi)容、明確時間、明確責(zé)任，充分運用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)平臺，形成良好學(xué)習(xí)氛圍，培育優(yōu)良職工隊伍;要深入科室，深入基層，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。醫(yī)院科室多，分類細(xì)，各科室情況復(fù)雜，堅持深入科室制度，掌握科室情況，解職工思想動態(tài)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為科室和職工解決工作生活中困難，提高工作效率;要強化督導(dǎo)檢查，工作有布置、有檢查和有落實。

科室多、類別多、分類細(xì)是醫(yī)院工作特點，成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員，加大工作督導(dǎo)檢查力度，克服布置多，檢查少;說多，做少缺點，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，靠前指揮，既當(dāng)指揮員又是戰(zhàn)斗員，工作身先士卒，推動工作開展;要發(fā)揮各級組織和黨團員作用，凝聚大家智慧和力量。工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力有效組織，在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒，黨、團是中堅力量，發(fā)揮先鋒模范作用五項任務(wù)：以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托，抓好環(huán)境建設(shè)。內(nèi)科病房樓預(yù)計7月份投入使用，依據(jù)工程進度情況，做好工程質(zhì)量監(jiān)管、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務(wù)樓勘察和設(shè)計工作;改造院內(nèi)停車場，為來院群眾提供溫馨診療環(huán)境。

以創(chuàng)新服務(wù)為主線，抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細(xì)化創(chuàng)新服務(wù)措施，在細(xì)化、深化上下功夫，走出去，學(xué)習(xí)先進醫(yī)院服務(wù)理念，請進來，聘請專家來院講座，對幾年重點投訴案例進行分析，剖析患者不滿意環(huán)節(jié)，提出改進意見，對醫(yī)療服務(wù)進行持續(xù)改進，滿足群眾對醫(yī)院服務(wù)需求。以慶祝建黨xx周年為主題，抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。認(rèn)真落實上級黨委各項要求，開展豐富多彩慶?；顒?，謳歌建黨90年來偉大成績，歌唱共產(chǎn)黨好、社會主義好，組織黨員亮牌示崗活動，使創(chuàng)先爭優(yōu)工作和業(yè)務(wù)工作相得益章，真正做到抓好黨建促進醫(yī)療，抓好醫(yī)療促黨建，推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實開展。

以二甲醫(yī)院復(fù)審為載體，抓好管理各項工作。各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線同時中，應(yīng)重點深入下去，做到腳勤、嘴勤和腦勤，強化科室管理，規(guī)范業(yè)務(wù)行為，爭取二甲復(fù)審取得好成績。以社會綜合治理為核心，抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè)。醫(yī)院規(guī)模在擴大，人員在增多，診療軟環(huán)境需進一步提升，后勤保障重點加強，深入科室服務(wù)患者，聘請保安人員，優(yōu)化秩序，強化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo)，創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院。

醫(yī)院的工作計劃 篇7

近年來，醫(yī)院的收費工作越來越成為一個難題。在這樣的背景下，一個好的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)能夠合理、高效地管理醫(yī)院的收款工作，使得患者可以照顧好自己的身體，同時也維護了醫(yī)院的財務(wù)體系。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需要一份周密的計劃，來確保醫(yī)院的收賬工作能夠有效地開展。

一、收費標(biāo)準(zhǔn)的確定

一項有效的收賬計劃首先要考慮的是醫(yī)院的收費標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對醫(yī)院的收費標(biāo)準(zhǔn)進行細(xì)致的評估，確定一份合理的價格和費用清單，不但要考慮到醫(yī)院的經(jīng)濟實力和患者的承受能力，還要考慮到競爭的激烈性和市場的需求。

同時，在這個過程中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該與醫(yī)生們密切合作，以確定具體項目的收費標(biāo)準(zhǔn)。為了保持價格的合理性，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該在這個過程中注重市場調(diào)研，了解其他醫(yī)院的收費標(biāo)準(zhǔn)，然后再根據(jù)自己醫(yī)院的實際情況進行一個有針對性的綜合地評估。

二、建立合理的收費體系

建立一個合理的收費體系是日常收賬工作的基礎(chǔ)工作。在這一過程中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)首先了解到患者能夠接受的收費標(biāo)準(zhǔn)，然后通過醫(yī)院現(xiàn)有的收費系統(tǒng)來確定實施的具體方案。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該加強對收費體系的監(jiān)控，確保價格的正確性和合理性，防止因為不合理的價格標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的紛爭。

同時，在收費體系的建立過程中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該立足于市場標(biāo)準(zhǔn)，將收費標(biāo)準(zhǔn)進行詳細(xì)的分解，方便患者進行理解，從而促進醫(yī)院的信譽度和促進患者對醫(yī)院的認(rèn)可度。

三、優(yōu)化內(nèi)部管理系統(tǒng)

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該加強對內(nèi)部管理系統(tǒng)的優(yōu)化，從而增強醫(yī)院的績效。首先，醫(yī)院應(yīng)該注重發(fā)現(xiàn)問題并進行解決，減少由于收款工作不規(guī)范造成的損失。其次，醫(yī)院應(yīng)該加強收益管理，優(yōu)化統(tǒng)計分析功能，及時了解各類收入的來源和比例分配，從而更好地了解醫(yī)院的收費情況。最后，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該對醫(yī)院的結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，增強收費管理部門的重要性，使其在醫(yī)院收費管理鏈中更具有核心作用。

總之，一個好的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備良好的醫(yī)院管理思維和能力，以及良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，從而讓醫(yī)院的收費工作更加有序地開展，從而促進了醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展。

醫(yī)院的工作計劃 篇8

為提高處理醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全突發(fā)事件的應(yīng)對能力，及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，維護正常的'門診、住院工作流程和醫(yī)療程序，保障患者正常就醫(yī)，特制定醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)急規(guī)劃。

一、組織機構(gòu)：略

二、應(yīng)急范圍

范圍：單個計算機、外圍設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦病毒感染、停電

三、報告程序及規(guī)劃啟動

a、報告程序

如出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題，網(wǎng)管員應(yīng)立即上報主任與分管院長或總值班室，請求一定的協(xié)助。

b、規(guī)劃啟動

當(dāng)整個網(wǎng)絡(luò)停止使用時，各科室采取以下方式進行運行

1、各醫(yī)生工作站采取手式開處方。

2、門診收費處應(yīng)隨時準(zhǔn)備發(fā)票，進行手工收費。

3、門診西藥房與中藥房采取手工發(fā)藥，并應(yīng)備用藥品價格表（如價格有調(diào)整藥劑科應(yīng)及時通知各藥房更改）

4、住院科室用藥，查閱處方后到住院西藥房采取借藥方式進行。

5、住院西藥房采取手工方式發(fā)藥操作，并做好各科室藥品的登記。

6、住院收費處，如當(dāng)日有病人需出院，告知病人原因并留下病人電話，等系統(tǒng)恢復(fù)后通知病人來院進行結(jié)算

四、預(yù)防措施

1、軟件系統(tǒng)故障：操作員可以關(guān)閉計算機并撥除電源插座，過一分鐘后重新啟動計算機將自動修復(fù)錯誤。同時信息科應(yīng)做好軟件操作系統(tǒng)的快速備份，在最短的時間內(nèi)恢復(fù)計算機運行。（如不能正常關(guān)閉計算機，可直接按主機電源5秒強行關(guān)閉，此操作對計算機有損害請盡量避免）

2、硬件系統(tǒng)故障：如發(fā)現(xiàn)在鼠標(biāo)、鍵盤、顯示器或不能啟動計算機，請與信息科聯(lián)系，經(jīng)網(wǎng)管員檢測不能立即修復(fù)的，網(wǎng)管員應(yīng)立即起用備用設(shè)備對其進行更換，同時信息科應(yīng)好備用計算機的工作。

3、打印機系統(tǒng)故障：如打印機在工作中出現(xiàn)異常（打印頭溫度過高、打印頭發(fā)出異響、進紙器卡紙），操作員應(yīng)立即關(guān)閉打印機電源與信息科聯(lián)系，網(wǎng)管員經(jīng)檢測不能修復(fù)，可采用備用打印機替換，計算機操作員不能帶電拆解打印機與計算機外部器件。

4、網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)線、交換機、光纖模塊、ups電源故障，由信息科進行檢修，如不能在立即修復(fù)采用備用設(shè)備進行更換，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

5、服務(wù)器

a、ups電源故障：我們現(xiàn)有兩臺服務(wù)器電源是接入1kv的ups電源，保證在停電狀態(tài)下醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的安全，如ups出現(xiàn)故障，服務(wù)器暫時接入市電啟動服務(wù)器運行。

b、軟件系統(tǒng)故障：當(dāng)軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，網(wǎng)管員應(yīng)采取相應(yīng)的方法盡快解決，如不能立即解決應(yīng)立即起用報告制度與手工操作方式（見后）。

c、硬件系統(tǒng)故障：當(dāng)硬件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，不能修復(fù)應(yīng)立即起用備用服務(wù)器，替代主服務(wù)器進行工作。

d、數(shù)據(jù)安全與病毒防范：網(wǎng)管員應(yīng)每天檢查服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份與實時數(shù)據(jù)的運行狀況，如出現(xiàn)異常應(yīng)立即停止工作站操作查找原因，并對實時數(shù)據(jù)采取備份保留。網(wǎng)管員應(yīng)定時升級服務(wù)器病毒數(shù)據(jù)庫，定時手工查殺病毒并打開服務(wù)器實時病毒監(jiān)控系統(tǒng)，如工作站受到病毒感染應(yīng)立即關(guān)閉計算機，等待網(wǎng)管員通知開機（期間沒有網(wǎng)管員通知不準(zhǔn)擅自開機）。

醫(yī)生的工作計劃

好的工作計劃永遠(yuǎn)都不可能是一成不變的，需要在執(zhí)行過程中不斷優(yōu)化和改進，你真的會寫一份合格的工作計劃嗎？幼兒教師教育網(wǎng)為您梳理了“醫(yī)生的工作計劃”的一些關(guān)鍵點和信息，請深入了解本文的內(nèi)涵！

醫(yī)生的工作計劃【篇1】

臨床醫(yī)生入黨申請書

篇1：臨床醫(yī)生入黨申請書

敬愛的黨組織：

我志愿加入中國共產(chǎn)黨，愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。黨的最終目的是實現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會制度。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。

從建黨之初的幾十名黨員，發(fā)展到擁有七千多萬黨員的執(zhí)政黨。黨的輝煌歷史，是中國共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福，前赴后繼，英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國革命和建設(shè)的具體實踐相結(jié)合的歷史;是堅持真理，修正錯誤，戰(zhàn)勝一切困難，不斷發(fā)展壯大的歷史。中國共產(chǎn)黨無愧是偉大、光榮、正確的黨，是中國革命和建設(shè)事業(yè)的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心。 中國共產(chǎn)黨員是中國工人階級的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士，黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。突如其來的汶川大地震檢驗了我們的黨和黨員，從70多歲的老軍醫(yī)到年輕的護士，從在災(zāi)區(qū)爭分奪秒搶救傷員的醫(yī)務(wù)工作者和主動請愿隨時奔赴災(zāi)區(qū)的同事，他們實踐著新時代共產(chǎn)黨員的風(fēng)貌：全心全意為人民服務(wù)，不惜犧牲個人的一切，胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，帶頭執(zhí)行黨和國家現(xiàn)階段的各項政策，勇于開拓，積極進取，不怕困難，不怕挫折;誠心誠意為人民謀利益，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多作貢獻;在危急時刻挺身而出，維護國家和人民的利益，堅決同危害人民、危害社會、危害國家的行為作斗爭。他們感動著我、激勵著我加入到黨的隊伍中。

作為一名醫(yī)生，我對黨的認(rèn)識，是逐步加深的。少年時代，在父母親的言傳和老師的指導(dǎo)下，幼小的心靈萌發(fā)了對中國共產(chǎn)黨的敬慕和向往;學(xué)生時代，是我人生觀初步形成時期，開始接受了馬列主義、毛澤東思想，逐步樹立共產(chǎn)主義的世界觀、價值觀和人生觀;參加工作以來，我更是堅持在業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)黨的理論知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“三個代表”重要思想，通過學(xué)習(xí)加深對“三個代表”精神實質(zhì)的理解，在理解中改造自己的人生觀、價值觀和世界觀，思想上有了極大進步。在工作中，我任勞任怨，起到了模范帶頭作用。同時，在生活中，我接觸到了許多優(yōu)秀的黨員同志，他們時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，勤勤懇懇工作，從不叫苦叫累，我從他們的身上看到了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，進一步激發(fā)了我加入黨組織的決心和信心。為此，我鄭重地向黨組織提交我的入黨申請。

今天，我雖然向黨組織提出了入黨申請，志愿加入中國共產(chǎn)黨，愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身，但我深知離黨的要求還甚遠(yuǎn)。因此我希望黨組織從嚴(yán)要求我，以促使我更快進步，今后我要用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺地接受黨員和群眾的幫助和監(jiān)督，努力克服自身不足，在思想和個人素質(zhì)達(dá)到黨員標(biāo)準(zhǔn)，爭取早日成為革命熔爐中的一塊。請求組織在實踐中考驗我，不論組織何時發(fā)展我入黨，我都將為黨的事業(yè)而不懈努力。

請黨組織在實踐中考驗我。

此致

敬禮

申請人：xxx

xx年xx月xx日

篇2：臨床醫(yī)生入黨申請書

我申請加入中國共產(chǎn)黨，愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。

我于xx年7月xx醫(yī)高專臨床醫(yī)學(xué)畢業(yè)，進入醫(yī)院工作至今，在這十余年的臨床工作中，我接觸了形形色色的人，看到了種種的悲歡離合，經(jīng)常我自己在想人生的目標(biāo)到底是什么，人活著是為了什么?為了來看看這個世界?為了來享受這個世界?人生的意義到底是什么樣的，怎樣活著才有價值?一直以來都找不到答案，覺得每天這樣混混噩噩沒意思，循規(guī)蹈矩，如此往復(fù)，哪怕多看世界一眼又有什么意思呢?我究竟為了什么而活著?為了將來那些要承受的痛苦與快樂?為了活下去努力得工作，再用工作來的金錢享受?我有時想單純就好，為了活著而活著。

20xx年x月通過競聘成為xx全科團隊團隊長，社區(qū)團隊的工作更加貼進居民，接觸了更多的老年患者，更多的了解他們的需求，了解他們生理心理上的變化，這時候發(fā)現(xiàn)工作可以使自己更好的感覺到存在的意義，當(dāng)看到他們解除病痛時的笑容、在自己的能力范圍內(nèi)對他們有所幫助時，覺得也許活著更加有意義。通過與這些老年人的交流，對人生觀，價值觀有更多地理解與思索，人的一生不是因為偶然而變得重要，不是因為環(huán)境而變得重要。而是我們自己的選擇，選擇讓自己的生命有意義。

在這些年的工作中有很多的學(xué)習(xí)機會，三個代表、科學(xué)發(fā)展觀等等，通過學(xué)習(xí)對中國共產(chǎn)黨產(chǎn)生了更多的興趣，自習(xí)了中國共產(chǎn)黨人的世界觀、人生觀、價值觀，有了深入的認(rèn)識，共產(chǎn)黨人的世界觀、人生觀、價值觀，是由黨的性質(zhì)和宗旨決定的。共產(chǎn)黨員樹立辯證唯物主義的世界觀，即馬克思主義世界觀。辯證唯物主義的世界觀承認(rèn)世界的物質(zhì)性、客觀性，承認(rèn)物質(zhì)世界是按照自身發(fā)展的規(guī)律運動和變化的，人的活動既要遵守客觀世界的規(guī)律，又能夠通過實踐認(rèn)識和改造自然界及人類自身。辯證唯物主義的世界觀認(rèn)為，社會主義必然代替資本主義是社會歷史發(fā)展的不可逆轉(zhuǎn)的總趨勢;盡管在社會主義發(fā)展的長期過程中，還必然存在和發(fā)生這樣那樣的曲折和反復(fù)，但由于資本主義制度存在著無法克服的固有矛盾，社會主義必然要代替資本主義，并將最終發(fā)展成為共產(chǎn)主義。共產(chǎn)黨員的人生觀：堅持以辯證唯物主義和歷史唯物主義的立場、觀點、方法看待人生，把無產(chǎn)階級和廣大人民群眾的根本利益視為最高利益，把全心全意為人民服務(wù)視為人生的最大價值和樂趣，把為在世界上消滅一切剝削制度，實現(xiàn)共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想而奮斗作為人生的最高目標(biāo)。共產(chǎn)黨人的價值觀是無產(chǎn)階級世界觀和無產(chǎn)階級人生觀的重要組成部分，具有鮮明的社會性和階級性，就是為人民謀利益，為人民謀幸福，努力地工作，無私地奉獻。

在人生事業(yè)的舞臺上，每個人都在自覺不自覺地扮演著各自的角色。共產(chǎn)黨員的角色是什么?是工人階級和廣大勞動群眾中的先進分子，是具有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。這一角色，實質(zhì)上就是一種黨員意識、黨性、政治性的綜合反映。

近幾年，我國有很多的天災(zāi)人難，一年前512汶川大地震，震驚世界，那一刻看到了溫家寶總理第一時間親臨第一線，看到了解放軍戰(zhàn)士竭盡全力救援災(zāi)民，看到了無數(shù)共產(chǎn)黨員發(fā)揚了先鋒帶頭做用，全心全意為人民服務(wù)，不怕犧牲。他們的行為感動了我，讓我更加深刻的認(rèn)識到中國共產(chǎn)黨是人民的黨，她所做的一切都是為了人民的最根本利益。我渴望更多的了解中國共產(chǎn)黨的科學(xué)性、先進性，獲得更多學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨先進理論的機會。

我鄭重地向黨提出申請：我志愿加入中國共產(chǎn)黨，擁護黨的綱領(lǐng)，遵守黨的章程，履行黨員義務(wù)，執(zhí)行黨的決定，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，保守黨的秘密，對黨忠誠，積極工作，為共產(chǎn)主義奮斗終身，隨時準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切，永不叛黨。

今后我會更加努力地學(xué)習(xí)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及決議，學(xué)習(xí)黨的基本知識，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

我深知按黨的要求，自己的差距還很大，還有許多缺點和不足，處理問題不夠成熟、政治理論水平不高等。希望黨組織從嚴(yán)要求，以使我更快進步。我將用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點，彌補不足，爭取早日在思想上，進而在組織上入黨。

請黨組織在實踐中考驗我!

申請人：xxx

xx年xx月xx日

篇3：臨床醫(yī)生入黨申請書

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年我畢業(yè)后在xx市中醫(yī)院工作，隨后來到我們醫(yī)院，臨床工作更加貼進居民，了解他們的需求，了解他們生理心理上的變化，這使我更深刻的了解了生存和生活的含義。當(dāng)看到很多貧困患者因為醫(yī)保政策而病有所醫(yī)，當(dāng)看到他們恢復(fù)健康露出笑容，當(dāng)看到少數(shù)人因生活窘迫而無力治療······這些都讓我觸動，讓我對人生觀，價值觀一次又一次的思考并得到升華，加入中國共產(chǎn)黨的決心也越來越堅定。

這些年在學(xué)習(xí)、工作中對中國共產(chǎn)黨的了解使我產(chǎn)生了入黨的愿望。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心；是以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為指導(dǎo)思想，一心一意服務(wù)全體人民，創(chuàng)造先進生產(chǎn)力和先進文明的核心力量。我之所以要加入中國共產(chǎn)黨，是因為知道只有黨才能夠教育我們堅持共產(chǎn)主義道路，堅持一切從人民群眾出發(fā)；是因為只有黨，才能引導(dǎo)我們走向正確的發(fā)展道路、創(chuàng)造更快、更好、更先進的文明；是因為我要全身心地投入到共產(chǎn)主義的事業(yè)中，為中華民族的復(fù)興出一份微薄而堅強的力量。 自1921年建黨至今，我們的黨已經(jīng)走過了90余年光榮的道路。這幾十年，中國共產(chǎn)黨從小到大、從弱到強、從幼稚到成熟，不斷發(fā)展壯大。并在長期的革命過程中， 先后形成了分別以毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤為核心的四代黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體，并一次次結(jié)合中國國情，升華了馬克思主義，帶領(lǐng)全國人民為中華民族的偉大復(fù)興而奮斗。

作為一名醫(yī)生，就要救死扶傷治病救人，除了努力學(xué)好自己的醫(yī)學(xué)知識，還要從實標(biāo)出發(fā)，密切結(jié)合臨床，學(xué)習(xí)更多文化知識，爭取更好的為人民服務(wù)；作為一名醫(yī)生，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)， 就是在自己不斷的學(xué)習(xí)和提高基礎(chǔ)上，能為提高全民族的醫(yī)療保健做出貢獻。在生活中，我接觸到了許多優(yōu)秀的黨員同志，他們時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，勤勤懇懇工作，從不叫苦叫累，我從他們的身上看到了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，進一步激發(fā)了我加入黨組織的決心和信心。在自己有了一些優(yōu)點的同時， 我還經(jīng)常作自我批評， 發(fā)現(xiàn)自己在以下方面還有不足之處，如工作上缺乏開拓精神，思路不開闊，在工作中對政策文件的理解把握有待提高。我會盡快改正，同時還請組織給與指導(dǎo)和幫助。我雖然向黨組織提出了入黨申請，但我深知我還有缺點和不足，因此我希望黨組織從嚴(yán)要求，以便使我更快進步。今后，我會用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力克服自己的缺點和不足，爭取早日加入黨組織，請黨組織在實踐中考驗我。如果黨組織能接受我的請求，我一定擁護黨的綱領(lǐng)，遵守黨的章程，履行黨員義務(wù)，執(zhí)行黨的決定，嚴(yán)守黨的機密，對黨忠誠，積極工作，為共產(chǎn)主義奮斗終生，隨時準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切，永不叛黨;如果黨組織認(rèn)為我還不完全具備黨員條件，這次不能接納我入黨，我決不氣餒，盡快克服自己的缺點和不足，繼續(xù)以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，充實、提高自己，以更飽滿的熱情投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，以實際行動爭取早日加入黨組織。

此致

敬禮

申請人：xxx

xx年xx月xx日

醫(yī)生的工作計劃【篇2】

作為一名腫瘤內(nèi)科醫(yī)生，工作被認(rèn)為是一項充滿挑戰(zhàn)但又充滿使命感的工作。在每天面對著病人的痛苦和家屬的焦慮中，我們需要制定一份詳細(xì)具體且生動的工作計劃，來幫助我們更好地應(yīng)對各種情況，提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

我的工作計劃包括每天早上的例會。在這個時間段里，我會與其他醫(yī)生和護士一起討論昨天的病例，總結(jié)患者的病情變化和治療效果，并制定接下來的工作計劃。這個例會是所有醫(yī)護人員互相交流的平臺，我們能夠共同分析病情，互相協(xié)助，提高團隊的整體工作效率。

我會安排每天的門診工作。在門診時間里，我會接診那些有腫瘤疾病的患者，根據(jù)他們的病情和檢查結(jié)果，制定出個性化的治療方案。除了給予治療，我也會對患者進行心理疏導(dǎo)，以緩解他們的情緒壓力。同時，我也會與放射科、化療科等其他科室的醫(yī)生進行溝通，共同制定綜合性的治療方案。

定期的學(xué)術(shù)討論是我工作計劃的又一重要組成部分。作為一名醫(yī)療工作者，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和更新醫(yī)學(xué)知識，以提高我們的醫(yī)療水平和治療效果。在每周的學(xué)術(shù)討論中，我會與其他醫(yī)生一起分享最新的研究成果和治療進展，討論一些疑難病例的診斷和治療方法，以及在工作中遇到的問題和困惑。這些討論不僅能夠幫助我們相互學(xué)習(xí)和取長補短，還能夠通過集思廣益的方式，找到更好的治療方案。

我還會安排一些時間進行科研工作?？蒲惺轻t(yī)療工作者發(fā)現(xiàn)新的治療方法和藥物的重要途徑，也是推動醫(yī)學(xué)進步的關(guān)鍵因素。我會與我的同事一起進行課題研究，通過實驗室和臨床數(shù)據(jù)，探索腫瘤疾病的病因和治療方法，提高我們對該病癥的認(rèn)識和治療水平。

作為一名腫瘤內(nèi)科醫(yī)生，要想更好地開展工作，提高治療效果，我們需要制定一份詳細(xì)具體且生動的工作計劃。這份計劃包括例會討論、門診工作、學(xué)術(shù)討論和科研工作等內(nèi)容，在這些工作中不斷學(xué)習(xí)和進步，提高我們的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。希望通過我們的努力，能夠幫助更多的患者戰(zhàn)勝腫瘤，恢復(fù)健康。

醫(yī)生的工作計劃【篇3】

中醫(yī)外科醫(yī)生是一種特殊的醫(yī)師，他們通過應(yīng)用中醫(yī)經(jīng)驗和技術(shù)來治療各種外科疾病。他們承擔(dān)著在病人最需要幫助的時候，給予他們恢復(fù)健康的關(guān)鍵工作。為了更好地發(fā)揮他們的作用，中醫(yī)外科醫(yī)生需要制定詳細(xì)具體而生動的工作計劃，以確保他們救助患者的效果最大化。

中醫(yī)外科醫(yī)生需要確定他們的每日工作安排。早上，他們會起床并進行身體鍛煉，以保持良好的體態(tài)和精力充沛。隨后，他們會檢查病區(qū)里的病人情況，并與其他醫(yī)生進行討論，制定每個病人的治療計劃。醫(yī)生們會確保他們的時間安排充足，以應(yīng)對突發(fā)情況或病人急需救治的事件。

在白天的工作中，中醫(yī)外科醫(yī)生會參與手術(shù)操作。他們會事先研究并準(zhǔn)備手術(shù)材料和設(shè)備，確保一切都準(zhǔn)備就緒。在手術(shù)過程中，醫(yī)生們會與手術(shù)團隊密切合作，負(fù)責(zé)掌握手術(shù)的節(jié)奏和進程。他們將根據(jù)中醫(yī)理論和技術(shù)的指導(dǎo)，結(jié)合現(xiàn)代外科技術(shù)，進行精確而高效的操作。在手術(shù)結(jié)束后，醫(yī)生們會及時記錄手術(shù)過程和結(jié)果，并與其他醫(yī)生一起討論并制定恢復(fù)計劃。

除了手術(shù)操作外，中醫(yī)外科醫(yī)生還需要進行術(shù)后護理。他們會密切觀察病人的體征和病情變化，并采取相應(yīng)的措施。在病人康復(fù)的過程中，醫(yī)生們會為他們提供必要的營養(yǎng)和藥物治療，并根據(jù)需要進行康復(fù)訓(xùn)練。醫(yī)生們會與護士和康復(fù)師合作，確保病人得到最全面和有效的康復(fù)護理。

中醫(yī)外科醫(yī)生的工作還包括參與學(xué)術(shù)研究和教育工作。他們會參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議和研討會，與同行交流最新的醫(yī)學(xué)知識和研究成果。醫(yī)生們還會編寫科研論文和參與科研項目，為中醫(yī)外科學(xué)科的發(fā)展做出貢獻。他們還會擔(dān)任培訓(xùn)和教育的角色，指導(dǎo)年輕的醫(yī)生和學(xué)生，傳授中醫(yī)外科的理論和實踐技術(shù)。

中醫(yī)外科醫(yī)生在工作中需要具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。他們時刻準(zhǔn)備著應(yīng)對緊急情況和處理復(fù)雜疾病。他們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。他們會定期參加專業(yè)培訓(xùn)，并積極參與學(xué)習(xí)交流。通過學(xué)習(xí)和不斷實踐，中醫(yī)外科醫(yī)生可以不斷提高自己的醫(yī)療水平，為廣大患者提供更好的治療效果。

中醫(yī)外科醫(yī)生的工作計劃需要詳細(xì)具體且生動。通過合理安排每天的工作時間，參與手術(shù)操作和術(shù)后護理，進行學(xué)術(shù)研究和教育工作，中醫(yī)外科醫(yī)生可以更好地發(fā)揮自己的作用，為病人的健康做出貢獻。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)素養(yǎng)，中醫(yī)外科醫(yī)生可以不斷提高治療效果，提升患者的生活質(zhì)量。

醫(yī)生的工作計劃【篇4】

2018年婦科一區(qū)培訓(xùn)計劃

為更好的抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療操作程序，保證醫(yī)療安全，認(rèn)真抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作，尤其是加強住院醫(yī)師培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計劃如下：

一、“三基三嚴(yán)”及法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí)

（一）、加強對醫(yī)療人員“三基”的培訓(xùn)。

利用晨會交班時間及采取集中學(xué)習(xí)的方式對科室人員進行三基培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100％。

（二）、培訓(xùn)及考核內(nèi)容：

（1）基礎(chǔ)理論：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。

（2）基本知識：包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療知識。如：醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。

（3）基本技能：包括醫(yī)療人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能（如各種穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù)；手術(shù)的基本操作方法：包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、打結(jié)、基本縫合方法等）和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗結(jié)合病人的病情，擬定出診斷、治療、計劃思維判斷能力（如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等）。

（4）醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。

（5）技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：徒手心肺復(fù)蘇技術(shù)；婦科相關(guān)操作（腹腔穿刺、診斷性刮宮、婦科檢查、后穹隆穿刺等技術(shù)）

（三）、培訓(xùn)方式方法：

采用集中學(xué)習(xí)及科室培訓(xùn)相結(jié)合的方法。要求醫(yī)療人員利用空閑時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識?？剖依每浦魅尾榉俊⒊繒话嗉懊吭聵I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時進行新理論知識講解講座，并對常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練，定期舉行急救模擬演練。

二、臨床業(yè)務(wù)培訓(xùn)

（一）、培訓(xùn)對象 全體醫(yī)療人員。

（二）、培訓(xùn)目的

通過對醫(yī)療人員進行相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，達(dá)到提高其專業(yè)素質(zhì)能力，鞏固扎實的基礎(chǔ)知識，并將所學(xué)的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，提高為病人服務(wù)的質(zhì)量。

（三）、培訓(xùn)方式

通過學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式進行全員培訓(xùn)。

（四）、培訓(xùn)內(nèi)容

1、全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)

科室人員按要求參加醫(yī)院組織的各項培訓(xùn)及學(xué)習(xí)

2、科內(nèi)教學(xué)培訓(xùn)要求

針對各專科特點，進一步細(xì)化各科教學(xué)，同時，對住院醫(yī)師，予以確定指導(dǎo)老師，每人最多帶2人，需征得本人的同意。指導(dǎo)老師必須是中級職稱以上，有工作責(zé)任心，業(yè)務(wù)能力強，有一定教學(xué)能力，經(jīng)醫(yī)院培訓(xùn)考核合格者。

（1）科內(nèi)組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論、安全醫(yī)療教育，并有記錄，住培醫(yī)生按規(guī)定完成學(xué)習(xí)任務(wù)并記錄在案。 （2）開展有針對性的相關(guān)業(yè)務(wù)早會提問。 （3）常規(guī)開展危重疑難病例討論。 （4）開展術(shù)前討論制度。

（5）組織婦產(chǎn)科急救演練，提高急診搶救水平。

三、進修學(xué)習(xí)

依據(jù)各科室培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)名額，醫(yī)務(wù)科對其進行審核，制定出全院的進修培訓(xùn)計劃，并下發(fā)到各科室。各科室按照醫(yī)院培訓(xùn)計劃要求，在堅持公平、公正的基礎(chǔ)上，從具備進修條件，并提出個人申請的人員中擇優(yōu)選拔，上報醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科進行篩選。

醫(yī)生的工作計劃【篇5】

婦產(chǎn)科醫(yī)生守護著女性的健康，迎接每一個小生命的降生，為未來人口的身體質(zhì)量把好第一關(guān)。以下是我的工作計劃：

一、醫(yī)療方面

在科主任帶領(lǐng)下，在主治醫(yī)師的指導(dǎo)督促下，認(rèn)真及時完成門診、計劃生育及病區(qū)的日常醫(yī)療活動。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求認(rèn)真負(fù)責(zé)和實事求是地完成病歷記錄，住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后24小時完成，主治醫(yī)師必須在48小時內(nèi)對住院醫(yī)師的病歷進行檢查和審簽。抓好薄弱環(huán)節(jié)，把好病史質(zhì)量關(guān)。凡屬疑難危重病人，科內(nèi)隨時組織討論，制定治療方案，不斷提高診斷符合率和搶救成功率。

二、學(xué)習(xí)方面

繼續(xù)重抓三基訓(xùn)練，準(zhǔn)備從今年年初起組織每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次，力求內(nèi)容實用，科技含量高理念新，可操作性強，做到有計劃，有針對性，有備課，并定時間定地點定內(nèi)容定主講人。計劃進行二次“三基”考試，對年輕醫(yī)師的基本理論，基本操作加強督促訓(xùn)練，同時通過外出進修學(xué)習(xí)聽專題講座等學(xué)術(shù)活動，提高整體素質(zhì)。

三、管理方面

抓好各項制度的落實，立足點放在醫(yī)療上的各項制度的嚴(yán)格執(zhí)行，杜絕差錯事故的發(fā)生。繼續(xù)做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫(yī)院必須的記錄項目，均應(yīng)及時認(rèn)真登記記錄，指定專人負(fù)責(zé)，定期檢查督促。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，杜絕醫(yī)療工作中的不正之風(fēng)。

醫(yī)生個人年終總結(jié)計劃2

一、醫(yī)療方面

為了進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組，負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。

二、臨床科室

重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。

1、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《xx省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版)，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的`規(guī)范化要求。

①每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。

②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。

2、合理使用抗生素：依據(jù)xx市醫(yī)院xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評價”查看。

①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。

②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。

3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛：

①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實、及時記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。

②強調(diào)真實、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。

三、門診部

1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預(yù)檢分診。

2、設(shè)置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間，方便病人就診。

3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《xx省病歷書寫規(guī)范》(xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。范文大全

四、醫(yī)技輔助科室

組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。

具體待定。

五、科研工作

1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題，并為此創(chuàng)造條件而努力。

2、與上級醫(yī)院聯(lián)系，開發(fā)科技含量高的項目。

3、結(jié)合我院實際情況，不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目，如：各科尚未開設(shè)的專業(yè)，高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等。

六、教學(xué)工作

為了配合我院人事管理，建立個人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案，為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據(jù)，實現(xiàn)量化管理，依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[xx]號文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行)及xx省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[xx號文件中《xx省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實施細(xì)則》，負(fù)責(zé)真實、準(zhǔn)確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分，杜絕弄虛作假。

醫(yī)生的工作計劃【篇6】

一、培訓(xùn)目標(biāo)

經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)，成為醫(yī)德高尚、醫(yī)風(fēng)端正、有實際臨床能力的醫(yī)師。

1、堅持四項基本原則，熱愛祖國，遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德，全心全意為人民、為患者服務(wù)。

2、掌握本科室及相關(guān)學(xué)科的基本理論，具有系統(tǒng)的專業(yè)知識，了解本專業(yè)的新進展，并能用以指導(dǎo)實際工作。

3、具有較強的臨床思維能力，較熟練地掌握本專業(yè)臨床技能，能獨立處理本學(xué)科常見病及某些疑難病癥。

二、培訓(xùn)方法

1、有關(guān)科室輪轉(zhuǎn)，根據(jù)實際能力在本院醫(yī)師指導(dǎo)下，管理一定數(shù)量的病人。

2、由專門教學(xué)管理人員對其進行臨床基本功訓(xùn)練，并講授有關(guān)理論知識。

三、各科要求

(一)兒內(nèi)科

1、掌握小兒常見疾病的診斷及處理，如肺炎、急性腎炎、腹瀉、營養(yǎng)性貧血、化腦、病腦、結(jié)腦等。

2、了解肺炎合并心衰的診斷要點及處理。

3、掌握新生兒黃疸及敗血癥的診斷要點及處理。

4、了解小兒出血性疾病常見病因。

5、掌握兒科用藥及液體療法。

6、了解小兒呼衰、感染性休克、腎衰的`臨床表現(xiàn)和搶救措施。

(二)兒外科

1、了解小兒外科基本問題，包括兒外科手術(shù)前后處理、手術(shù)適應(yīng)癥的選擇、常見疾病的年齡、小兒外科液體療法和抗菌素的應(yīng)用。

2、常見急腹癥診斷處理及手術(shù)原則。包括急性闌尾炎、急性腸梗阻、腸套疊、腸系膜淋巴結(jié)炎等。

3、小兒常見消化道畸形的診斷、手術(shù)時機和處理原則。包括食道閉鎖、先天性肥厚性幽門狹窄、腸閉鎖、先天性巨結(jié)腸、先天性直腸屁股畸形、先天性膽道閉鎖。

4、小兒外科感染有關(guān)問題：急性淋巴結(jié)炎、新生兒皮下壞疽、骨關(guān)節(jié)感染、膿胸等的診斷和早期處理。

5、學(xué)會切開、縫合及各種外科的簡單操作。

(三)婦產(chǎn)科

1、掌握分娩機轉(zhuǎn)和分娩前后病人的管理。

2、了解妊娠特有疾病的診斷和處理原則。

3、了解產(chǎn)科出血的診斷和治療原則。

4、了解婦科腹痛的診斷及治療原則。

5、掌握上環(huán)、取環(huán)、人流、藥流的適應(yīng)癥、禁忌癥和技術(shù)操作。

(四)醫(yī)技科

[放射科]

1、常見病的x線診斷。

2、急腹癥的x線診斷。

3、x線防護基本知識。

[超聲波]

1、正常子宮附件的聲像圖。

2、常見婦科病聲像圖。

3、產(chǎn)科常規(guī)超聲檢查。

4、小兒肝、膽、脾、腎、腦、腹部正常和異常聲像圖。

四、考核

(一)內(nèi)容

1、政治思想、職業(yè)道德、勞動紀(jì)律、工作責(zé)任心。

2、臨床能力：觀察分析能力、診斷鑒別診斷能力、處理疾病能力、手術(shù)質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量。

(二)方法

1、選擇考試卷或口試的方法，結(jié)果分為：優(yōu)、良、中、差。

2、每輪轉(zhuǎn)一個科室，由帶教人員組織評議，評議意見填入輪轉(zhuǎn)考核表中。

3、進修終了，由醫(yī)教科對其進修期間各項工作綜合考評，意見填入考核表中，并寄回原單位備案。

醫(yī)師個人工作計劃篇8

一、一季度李滄區(qū)銷售完成情況及同期對比：

一季度李滄區(qū)三店都未完成公司制定的銷售計劃，與去年同期相比利客來有所上升，李村眾生下降幅度太大，需要制定相應(yīng)的促銷活動拉動銷售，唐山路新開店無法與去年同期相比，完成率達(dá)到接近90%。

二、一季度李滄區(qū)毛利完成情況及同期對比：

一季度李滄區(qū)三個店毛利完成都很差，除唐山路店達(dá)到--%以上，利客來與李村店均未超過--%。與去年相比，李村眾生呈下降趨勢，利客來店上升幅度較大，快達(dá)到--%

三、一季度首推完成情況及同期對比：

一季度首推銷售總體完成了--%，主要是利客來店主推完成率太低，但與去看相比，利客來的上升比例最大，李村眾生雖說完成比例高，但與同期相比還是下降了--%。

四、一季度客流量分析：

從一季度客流量的分析表來看，李村眾生的客流下降明顯，比去年同期下降了26。76%，主要是因為李村眾生搬家太倉促，未將前期宣傳做好，致使搬家后客流量急速下降，到了現(xiàn)在還有部分顧客打電話來咨詢搬家的具體位置。

五、一季度客單價數(shù)據(jù)分析：

一季度客單價總體來說都有所上升，說明現(xiàn)在店內(nèi)員工的關(guān)聯(lián)銷售做得很到位，使客單價有所提高，其中以利客來提升的比例最大。同比升了--元。

六、一季度會員銷售情況及同期對比：

一季度會員銷售占整體銷售的60。09%，會員銷售占比各店都很高，以唐山路店最高，達(dá)到了--%。

七、一季度會員毛利分析：

一季度會員毛利與去年同期相比各店都有所下降，說明我們會員購買商業(yè)品種的比例在增加，如何刺激會員消費非藥品的商品是我們下一步應(yīng)該做的工作。

從以上的會員消費分析可以看出，李村會員消費人數(shù)占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他兩店。

九、一季度的主要工作內(nèi)容：

1、2月中旬到3月上旬都在田家花園，協(xié)助店長張亞素準(zhǔn)備田家花園前期開業(yè)工作，主要是幫著店內(nèi)備貨、陳列、人員等工作。

2、3月份中旬主要到永定路和振華路開業(yè)，協(xié)助店長劉美做新店開業(yè)慶典活動。使這兩店順利開業(yè)，并在活動期間取得了不錯的銷售業(yè)績。

3、3月16號到18號分別到唐山路店、李村店、利客來店巡店將各店存在的問題上報給姜經(jīng)理，同時提了一些整改的建議。

4、 3月下旬主要針對各店存在的問題分別給各店的柜組長及店長利用中午交班的時間開會，在會上將公司獎金怎么發(fā)放及算法，做了詳細(xì)的介紹，將四月份的任務(wù)分解到店內(nèi)各組;同時要求店長定期組織柜組長開會，加強溝通，確保每個月任務(wù)的完成。

5、 調(diào)整了李村眾生的陳列，分別將李村眾生的中藥貴細(xì)柜進行了包裝，同時要求李村眾生趕大集的那天必須提前一個小時或半小時營業(yè)，并保證兩個員工加班，聯(lián)系廠家在大集做促銷活動，每個大集都保證有三個以上的廠家大夫坐診。

十、二季度的工作計劃：

(一)各店的經(jīng)營活動促銷活動。

1、通過一季度的數(shù)據(jù)分析可以看出來，李村眾生各項經(jīng)營指標(biāo)與去年同期相比下降明顯。

針對李村眾生的這種情況，根據(jù)它所處的地理位置，給公司申請了一個季度專門針對李村大集的長期促銷活動，目的就是利用大集的人流量來增加李村眾生的客流量;以后李村眾生的促銷亮點就是以大集為主，每個大集都發(fā)放DM單，正面為店內(nèi)活動及診所經(jīng)營項目的宣傳，每個大集要求三個以上的廠家到現(xiàn)場搞促銷活動，要求店內(nèi)走出去，將店內(nèi)的非藥品搬到店門口銷售，通過四月份的兩個大集來看，非藥品擺到門口賣，總體銷售情況還不錯，銷售了--多元的非藥品。通過大集的促銷活動力爭能將李村眾生大集的單日銷售拉升到--萬元以上。

一季度李村大集共--個，銷售--元，平均每天--元。二季度--個大集，每個集按平均--萬元算，二季度光大集就能實現(xiàn)--萬元銷售。李村店二季度任務(wù)--萬元，把大集做好就能完成二季度銷售的--%。同時安排在每個大集前一天發(fā)放會員短信，連續(xù)發(fā)放四期，讓老會員到店內(nèi)免費領(lǐng)取禮品(比如雞蛋，現(xiàn)金券等)通過四期短信活動來激活老會員，據(jù)權(quán)威部門調(diào)查顧客如果到一個店四次以上，成為忠實顧客的比例增加--0%。

2、唐山路一季度完成率接近--%，二季度的任務(wù)是--萬元，平均每天--元。一季度平均每天銷售是--元。

唐山路想要完成二季度的任務(wù)從目前來看比較困難，但唐山路店緊鄰青島最大的社區(qū)，翠湖小區(qū);店內(nèi)可以在每月設(shè)定四天的“親民日”對翠湖小區(qū)的居民做專門的促銷活動，前期可以針對小區(qū)居民做一些健康查詢、免費測量等活動，同時店內(nèi)在這四天里有一個對社區(qū)居民購物的優(yōu)惠政策;比如藥品折扣實行--折，療程價;非藥品特價賣贈等活動。建立社區(qū)居民健康檔案，定期回訪。做到店民一家親。同時店內(nèi)增加兒童娛樂設(shè)施如搖搖車;小區(qū)居民在“親民日”購藥，兒童可免費坐一次，來增加店門口的氣氛。唐山路店現(xiàn)在會員卡的數(shù)量才--個，二季度增加新會員是唐山路店的工作重心，唐山路店的會員銷售占了總銷售--%以上，唐山路店二季度的目標(biāo)就是將會員卡數(shù)增加到--，要求店內(nèi)每個員工有指標(biāo)，每天安排人到板橋坊早市辦理會員卡，到翠湖小區(qū)、御景山莊這兩個小區(qū)門口辦理會員卡。平均每天得辦理--張會員卡。如果唐山路會員卡能增加到--，那唐山路銷售額保證到--元以上沒什么問題。

3、 從一季度的數(shù)據(jù)來看，利客來完成情況相對較好，但與任務(wù)還有差距。

希望二季度能超額完成任務(wù)。利客來目前存在的主要問題就是主推占比低;二季度應(yīng)該主抓主推銷售，安排專人統(tǒng)計并進行督促，對于連續(xù)三個月主推銷售排名最后一位的員工進行末位淘汰 ;同時給店內(nèi)促銷員每月下首推任務(wù)，特別是保健品促銷員。充分利用利客來購物卡的優(yōu)勢，一季度利客來購物卡的銷售44317元;二季度力爭利客來購物卡銷售能達(dá)到10萬元。利客來購物卡從三方面進行改善第一方面員工培訓(xùn)，要求員工在給顧客達(dá)成交易后優(yōu)先告訴顧客使用利客來購物卡結(jié)帳。保證進店的每位顧客知道利客來購物卡可以在我店銷售。第二方面利客來購物卡在我店消費可使用我店的會員卡并享受積分返現(xiàn)的活動，但不參與打折活動、第三方面與利客來協(xié)商店內(nèi)安裝自己的廣播。并錄制專門宣傳利客來購物卡及企業(yè)文化的廣播稿或是店內(nèi)自己提供稿件由利客來統(tǒng)一廣播。

(二)店面及人員管理。

目前各店的店面及人員管理都存在問題，二季度將對店面的陳列、衛(wèi)生、物品擺放進行專門的培訓(xùn)，要求各店店長為第一責(zé)任人，每天進行督導(dǎo)對于連續(xù)出現(xiàn)三次錯誤的員工進行一定的經(jīng)濟處罰;巡店時出現(xiàn)問題對店長進行處罰。對人員的儀容儀表、服務(wù)技巧、專業(yè)知識進行培訓(xùn)，每月由店長進行考評，定期不定期進行抽查;對營業(yè)員進行分級評定。

(三)商品管理。

利客來店定位為平價大賣場;要求商品全而多，目前店內(nèi)非藥品、廣告品，部分醫(yī)院新特藥品種不全，二季度主要增加此類商品品種數(shù)量;減少不合理庫存，提高庫存周轉(zhuǎn)率;唐山路定位為社區(qū)店;應(yīng)根據(jù)周邊居民的需求來增加品種數(shù)量，目前店內(nèi)可增加非藥品、療程藥、常用小藥、日用品、醫(yī)療器械。調(diào)整現(xiàn)有品種庫存結(jié)構(gòu)，將不合理品種淘汰，增加適合周邊居民消費的品種。李村店緊鄰李村大集，主要增加非藥品的數(shù)量、中藥單方花茶、適合在大集銷售的老百姓喜歡的品種。

以上是二季度的工作計劃，希望通過以上的各項工作的實施能使各店順利完成二季度的經(jīng)營指標(biāo)。同時也請公司領(lǐng)導(dǎo)修正審核。

醫(yī)師個人工作計劃篇9

醫(yī)療方面

為了進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組，負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。

(一)臨床科室

重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。

1、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(20--年修訂版)，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。

2、合理使用抗生素：依據(jù)石獅市醫(yī)院20--年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評價”查看①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。

3、抗菌藥物治療的療程。

4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。

6、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛：①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實、及時記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調(diào)真實、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。

7、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

(二)門診部

1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預(yù)檢分診。

2、設(shè)置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間，方便病人就診。

3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(20--年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。范文大全

(三)醫(yī)技輔助科室

組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。

醫(yī)生的工作計劃【篇7】

入職工作小結(jié)及工作開展計劃書

王總、朱總：

二位領(lǐng)導(dǎo)好！

首先感謝您們給予我一個加盟創(chuàng)榮發(fā)試用工作的機會！也為自己能成為公司的一員而倍感榮幸！在此，我衷心地祝愿公司業(yè)績蒸蒸日上，事業(yè)輝煌騰達(dá)！也誠摯地祝愿您們一生幸福安康！對于公司給予我的這個工作平臺，我一定會珍惜，也非常愿意付出自己的努力為公司的發(fā)展貢獻出一份力量，最終實現(xiàn)公司與個人的雙贏，謝謝公司，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！

我于7月25日正式上班，至今已有8天的時間，在朱總、丁總及裝配部諸多同事的引導(dǎo)與幫助下，我學(xué)習(xí)了解了如下知識：

7月25日---7月28日：在朱總的引導(dǎo)下認(rèn)識了相關(guān)部門同事，并對車間布局、生產(chǎn)環(huán)境、人員結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)流程有了初步的了解。之后自主學(xué)習(xí)了SMT、后焊、裝配、包裝等工藝流程及品質(zhì)重點，并進行了相應(yīng)的實際操作。

7月31日---8月2日：對半成品之不良板進行維修操作學(xué)習(xí)。

在自主學(xué)習(xí)的時間段內(nèi)，本人有幸兩次（及）參與了王總召開的各部門周例會，三次（/及）接受了朱總的工作指引性談話，兩次受到（/）公司人事部陳經(jīng)理的關(guān)于入職后工作及生活方面適應(yīng)性的關(guān)心垂詢，并于7月28日接受到丁總對于本人入職后工作學(xué)習(xí)的重點及工作心態(tài)指引。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指引下，我學(xué)習(xí)的過程非常順利，借此機會深深地感謝在我剛?cè)肼毦蛶椭^我的人事部王新華、裝配部趙成理、王先金、巫吉媚、劉增、張永峰等幾位同事，謝謝你們！

通過一星期較為細(xì)致的學(xué)習(xí)了解，我發(fā)現(xiàn)目前裝配部及公司存在以下需改善的地方：

1、公司經(jīng)營運作流程不清晰：案例：本人7月25日入職，直到26日下午才由生產(chǎn)文員幫領(lǐng)到工鞋，另外對于我的工作引導(dǎo)及辦公文具發(fā)放、辦公桌的安排等方面也沒有清晰的流程、時間點來規(guī)定，25日入職到26日才安排好辦公桌，直到現(xiàn)在也沒有發(fā)放簡要而必須的辦公文具等。

2、生產(chǎn)部人員紀(jì)律性較差：上班期間隨意走動、離崗、串崗、閱讀手機短信、閑聊、坐姿不正等現(xiàn)象較多存在，工作氣氛不嚴(yán)謹(jǐn)，團隊集體感不強，員工精神風(fēng)貌表現(xiàn)松懈。

3、車間環(huán)境、5S規(guī)范不足：各車間機器設(shè)備、地面未及時有效整理、清潔，用過的膠袋、廢紙箱未擺放到位，制程中的在制品擺放較亂，衛(wèi)生搞得不徹底。

4、機器設(shè)備保養(yǎng)、點檢不夠：機器設(shè)備未進行有效保養(yǎng)、點檢，有保養(yǎng)記錄但未真正有效去保養(yǎng)，如功能測試機沒有不良樣品點檢制度及相應(yīng)記錄，烙鐵溫度與錫爐溫度沒有點檢記錄，或許我們今天做些低端遙控器產(chǎn)品可以不去做這些動作，但如果以后做高端高品質(zhì)的產(chǎn)品呢，還能不這樣做嗎？這樣只會使機器壽命大打折扣，且容易出故障，并不能有效防范批量不良品的產(chǎn)生。

5、產(chǎn)線平衡率較低，未見能率計算、直通率較低：各拉線均不同程度上的存在著工位安排不均衡，線上存在堆機現(xiàn)象，平衡率在60-80%間，能率計算不清晰，缺少員工士氣提振的有效激勵制度，員工作業(yè)不良問題突出，車間各級管理者對質(zhì)量管控力度不強。 6、工程技術(shù)支持欠缺：生產(chǎn)部目前所掛置的作業(yè)指導(dǎo)書不夠嚴(yán)謹(jǐn)、全面，有些崗位未掛置，同一工站新舊兩版本同時在線使用等現(xiàn)象存在，另外半成品發(fā)射管引腳折彎、剪裁及焊接工站等工裝治具投入不夠，員工的防呆化作業(yè)程度較低，在一定程度上對產(chǎn)量、質(zhì)量的提升及產(chǎn)線的均衡帶來制約。當(dāng)然，或許我對工藝還不很熟練，所提之想法本就膚淺，不足為怪。

稍微有點生產(chǎn)管理經(jīng)驗的管理者均能發(fā)現(xiàn)以上存在的問題，能發(fā)現(xiàn)問題且能提出可行性改善措施并執(zhí)行到底，方是一名合格的管理者。三位老總，我了解到生產(chǎn)裝配部曾幾度更換過管理者，僅此一條，我便深知如今的裝配部存在以下劣習(xí)及困境：

1） 因為幾度換人，每個人都會有著自己的管理風(fēng)格與方法，也會有著新的制度出臺，但這些也隨著管理者的離開而荒廢或形同虛文，這樣，各部門員工尤其是裝配部員工對新來的管理者往往就有一種不信任及不屑的思想情緒存在，相對而言，這樣狀態(tài)下的員工很容易去抵觸新的制度、新的管理要求及生產(chǎn)變革。因此，本人不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與幫助外，還請求在我工作開展中適當(dāng)?shù)慕o予一些牽引及推動力量，以期能在平穩(wěn)中切入到工作中去。

2） 也正是因為幾度換人，導(dǎo)致生產(chǎn)管理總在進一步退一步，或進兩步退兩步，新的管理者來了，無論在哪一方面，我想至少有某些方面會進一步吧，但如果是管理者走了，那么無論哪一方面，又都會退一步，如此進進退退，等于是讓生產(chǎn)部停滯發(fā)展已經(jīng)有很長時間了，這樣狀態(tài)下，員工的素養(yǎng)只會越來越低下了，就更不容易扭轉(zhuǎn)一些東西了！

我這個人遇事總喜歡想源頭，控制問題也喜歡從源頭著手，分析問題也更愿意徹底一些。管理應(yīng)當(dāng)從人的心理上入手，改變制度、改變環(huán)境其實說穿了得先改變?nèi)说乃枷?，改變?nèi)说穆?xí)。所以針對生產(chǎn)部目前存在的一些問題及特有的狀況，再結(jié)合實際，我的管理思路是：了解學(xué)習(xí)→融入→滲透→領(lǐng)導(dǎo)。必要的學(xué)習(xí)了解后，開始融入生產(chǎn)部團隊，融入員工心目中，在融入的過程中一件一件的去規(guī)范，去改變，可以從小事情的整改做起，當(dāng)員工心中存我的時候，再開始生產(chǎn)過程中的滲透，從人、機、料、法、環(huán)等各環(huán)節(jié)中逐步要求到細(xì)、到精、到規(guī)范。這樣，生產(chǎn)從不規(guī)范到規(guī)范的過程中，我也成功完成了管理者角色的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了它的領(lǐng)導(dǎo)職能了。我是一個急性格，但我也深知特定情況下欲速則不達(dá)的道理！

針對裝配部目前所存在的缺陷項及應(yīng)合公司發(fā)展需求，本人擬定了如下幾條工作開展計劃及一些建議，懇請三位領(lǐng)導(dǎo)審閱并提出批評意見！

1、建立員工績效激勵考核制度：針對目前生產(chǎn)部員工紀(jì)律性差，環(huán)境衛(wèi)生不整潔、錯漏反品質(zhì)不良現(xiàn)象嚴(yán)重等一些問題的存在，建立《員工績效激勵考核制度》，將員工工作中在產(chǎn)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、紀(jì)律、學(xué)習(xí)、團隊等方面的表現(xiàn)均納入到考核中，月底進行評比，獎優(yōu)罰劣，這樣可形成良好且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)風(fēng)氣。A、制度建立時間：8月5日前

B、討論、修改、培訓(xùn)期：8月7日—15日 C、實施準(zhǔn)備階段：8月16日---31日

D、正式實施：9月1日

E、要達(dá)到的效果：員工紀(jì)律良好，生產(chǎn)風(fēng)氣嚴(yán)謹(jǐn)、獎懲公平公開，車間井然有序，有效的管理工具。 F、可能出現(xiàn)的問題：

管理約束力增強的情況下，約有5%-20%的基層干部及員工無法適應(yīng)而掉隊。 G、需要資源：1）新設(shè)考核專員1名（每月薪資3500左右）；

2）人事行政部準(zhǔn)備每月評比所需榮譽獎狀物品（每月200元左右）； 3）每月評比所需獎金費用約3000-6000元（按350人規(guī)模計算）；

具體內(nèi)容請詳見《員工績效激勵考核制度》。 2、建立樣板拉：針對目前產(chǎn)線平衡率低，質(zhì)量/產(chǎn)量等方面所存在的問題，采取以點射面的方式，計劃在9月底前先建立出一條樣板拉，具體內(nèi)容請詳見《樣板拉QCC活動辦法》。

3、個人能率考核方式變更：目前各拉線能率達(dá)成度均較低，一方面新員工較多，操作未盡熟練，一方面生產(chǎn)體系的操作培訓(xùn)活動較少，最為主要的還是缺少一個激勵措施，員工的士氣沒有激發(fā)出來，因此，本人建議以工時達(dá)成率考核的方式對員工每日能率進行跟進，工時定額制度下實現(xiàn)多勞多得，當(dāng)然裝配部門的其它崗位，如拉長，課長等，將來也可采取與能率掛起鉤來。

A、制度建立時間：8月5日前

B、討論、修改、培訓(xùn)期：8月7日—8月30日 C、實施準(zhǔn)備階段：9月30日前

C、正式實施：10月1日 E、要達(dá)到的效果：員工士氣高、產(chǎn)量提升快、交期有保障。

F、可能出現(xiàn)的問題：因來料異常、IE工時、PMC排單、產(chǎn)線均衡等問題可能會對能率造成影響。 G、需要資源：1）PIE部門精準(zhǔn)的人均產(chǎn)能；

2）PMC部門準(zhǔn)確的生產(chǎn)計劃排程；

3）生產(chǎn)統(tǒng)計1名（每月薪資約1600元）；

具體內(nèi)容請詳見《裝配部能率工資考核辦法》。

4、以拉線為單位設(shè)立評比制度：鑒于目前各拉線效率、直通率均較低及OQC批退較高的狀況，以及為打造團隊作戰(zhàn)之良好風(fēng)氣著想，特將各拉線能率、直通率、OQC批退率等三項指標(biāo)進行綜合評比，這會在很大程度上提升團隊的士氣，也會提高員工對企業(yè)的凝聚力，當(dāng)然，諸如其它部門也可設(shè)置一些獎項，比如品質(zhì)部門的質(zhì)量獎，工程部門的憂化獎等等，這樣做的目的，公司以小的投入，卻可很大程度上的構(gòu)建和諧良性生產(chǎn)氣氛，同樣，諸如拉長、課長等管理崗位將來也可進行類似評比。

A、制度建立時間：8月5日前

B、討論、修改、培訓(xùn)期：9月1日—9月15日 C、實施準(zhǔn)備階段：10月30日前

C、正式實施：11月1日 E、要達(dá)到的效果：團隊士氣高、產(chǎn)量、交期、質(zhì)量有保障、生產(chǎn)風(fēng)氣良性循環(huán)。 F、需要資源：1）相應(yīng)兄弟部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源；

2）考核專員1名（與第1項共用）；

3）每月評比所需獎金費用約3000-6000元（按350人規(guī)模計算）；

具體內(nèi)容請詳見《生產(chǎn)三指標(biāo)評比實施管理辦法》。

5、建立培訓(xùn)考核計劃：目前因為新員工較多，針對操作技能不熟，員工心態(tài)不穩(wěn)定現(xiàn)象，計劃在8月份中旬開始建立三級培訓(xùn)制度，在9月底前形成“班組級、車間級、廠級”三級培訓(xùn)效果，培訓(xùn)考核內(nèi)容覆蓋重點工站、特殊制程等規(guī)范操作、5S、勞動心態(tài)、質(zhì)量意識、環(huán)境安全等諸多方面，培訓(xùn)頻次定為每月至少一次，并結(jié)合培訓(xùn)考核制度，做到“培訓(xùn)有教材、考核有試卷”；自8月份開始對基層拉組長每月進行兩次生產(chǎn)管理實務(wù)方面的培訓(xùn)，結(jié)合平時工作中生產(chǎn)例會的召開，憑借現(xiàn)場各種規(guī)范化管理要求，爭取在年底前順利完成班組長獨擋一面的管理能力。 6、給公司領(lǐng)導(dǎo)的建議：

1）公司目前正處于快速發(fā)展中，由此必會帶來一系列的管理漏洞和部門間的管理死角，當(dāng)問題出現(xiàn)時，體系文件并不能一目了然的界定出各部門所應(yīng)行使的職能，因此，本人建議在各部門建立部門職責(zé)及崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，公司還應(yīng)設(shè)立三級流程體系，按流程重要性分為一級、二級、三級流程，并設(shè)立一個大黃豆部門（設(shè)置為大黃豆的部門就有責(zé)任追蹤該流程是否順暢、是否按規(guī)定的時間節(jié)點進行，并有權(quán)協(xié)調(diào)、組織、管轄該流程流經(jīng)的所有部門），比如說《客戶參觀工作流程》當(dāng)屬公司一級流程，《不良品處理工作流程》、《停電停水處理工作流程》當(dāng)屬公司二級流程，比如在《客戶參觀工作流程》里應(yīng)以流程圖的方式對客戶的接待、行走路線、參觀陪同人、介紹人、介紹內(nèi)容、停留地點等均作出規(guī)定，并在該流程里標(biāo)注出大黃豆為行政部，一旦接到客戶來參觀的通知時，行政部即可按照《客戶參觀工作流程》調(diào)配相關(guān)人員進行接待工作，并對接待的效果負(fù)責(zé)。這樣做，一方面能讓所有人明白流程怎么走？該流程誰負(fù)責(zé)？出了問題時誰是大黃豆？誰來協(xié)調(diào)？因為了流程與時間節(jié)點的要求，工作效率自然就高了；另一方面，嚴(yán)謹(jǐn)又規(guī)范的工作流程一定會讓客戶賞心悅目，從而增加客戶對公司的好評。

2）目前裝配部車間人員多，面積大，客戶參觀來訪頻率較高，建議設(shè)立1名專職清潔工負(fù)責(zé)三樓衛(wèi)生，這樣做，雖然增多了人資成本，但車間整潔度肯定會大幅度提升，利大于弊吧！

3）公司規(guī)模也不算小了，又處于快速發(fā)展中，培訓(xùn)的工作應(yīng)該重點抓起來，建議公司設(shè)立1名培訓(xùn)專員，負(fù)責(zé)整個內(nèi)外部培訓(xùn)工作的計劃開展，考核機制的建立等。

4）因受設(shè)備限制及考慮到廠房搬遷的原因，建議搬入新廠房后工藝流程做些變更，將現(xiàn)在的半成品拉與成品組裝拉拼裝成整條流水線作業(yè)形式，這樣做可節(jié)省近一半的生產(chǎn)基層管理人員及一線品質(zhì)人員，并且可以降低在制品的周轉(zhuǎn)耗損工時。

5）考慮到本人新入職公司，為便于部門工作的順利開展，建議以本人名義組織一次裝配部基層干部的聚餐活動，特申請公司財務(wù)部門給予資金援助，如無先例，則此項建議可以不考慮。

以上就是我最近工作計劃以及一些建議，至于部門中長期工作計劃側(cè)重點一方面會放在基層管理人員及技術(shù)人員的績效考核及考核指標(biāo)建立方面，一方面會放在部門工作流程憂化及成本降低方面。因時間不長，了解不深，想法及提議或許有些膚淺，敬請見諒！最后也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)最大程度支持于我，我是一個熱心工作的人！謝謝！

2011-8-2

公共醫(yī)生工作總結(jié)和工作計劃

醫(yī)生工作總結(jié)和工作計劃（共8篇）

臨床醫(yī)生年度工作總結(jié)和工作計劃

醫(yī)生工作總結(jié)計劃

新入職醫(yī)生終工作總結(jié)

醫(yī)生的工作計劃【篇8】

整形外科醫(yī)生工作計劃

作為一名整形外科醫(yī)生，工作計劃對于提高效率和保證成功的手術(shù)過程非常重要。在這篇文章中，我將詳細(xì)說明整形外科醫(yī)生的工作計劃，以確保的工作能夠取得最好的效果。

整形外科醫(yī)生需要在患者的初診中制定一個詳細(xì)的治療計劃。在這個階段，容不得半點馬虎，需要進行全面的評估，包括患者的病史、身體檢查和影像學(xué)檢查。這將有助于了解患者的情況，確定最佳的治療方案，并與患者討論的計劃，以確保他們對手術(shù)有充分的理解和期望。

會與整個手術(shù)團隊進行會議，包括麻醉師、護士和其他的參與者。在這個會議上，將詳細(xì)討論手術(shù)的各個步驟和可能的風(fēng)險，并制定一個詳細(xì)的手術(shù)計劃。這個計劃將涵蓋手術(shù)的所需器械和材料，以及術(shù)前和術(shù)后的護理措施。

在手術(shù)當(dāng)天，整形外科醫(yī)生需要準(zhǔn)時到達(dá)手術(shù)室，并與麻醉師討論患者的麻醉計劃。在手術(shù)開始之前，會首先進行術(shù)前標(biāo)記。這一步驟非常重要，可以幫助準(zhǔn)確地定位和操作，以實現(xiàn)最佳的手術(shù)結(jié)果。

在手術(shù)過程中，將按照預(yù)定的計劃進行操作。會盡力確保手術(shù)過程平穩(wěn)，同時持續(xù)監(jiān)測患者的生命體征。如果在手術(shù)中出現(xiàn)任何意外情況，將及時采取措施，以確?；颊叩陌踩褪中g(shù)效果。

手術(shù)結(jié)束后，將向患者的家屬提供詳細(xì)的術(shù)后護理指導(dǎo)。這包括藥物使用、傷口護理和注意事項等。會確?；颊吆图覍賹πg(shù)后的管理有清晰的了解，并向他們開放溝通渠道，以便解答任何問題或疑慮。

除了手術(shù)之外，整形外科醫(yī)生還需要參與持續(xù)的學(xué)術(shù)研究和進修。這有助于保持對最新技術(shù)和治療方法的理解，并進一步提高的技術(shù)水平和專業(yè)知識。

整形外科醫(yī)生還要定期參與團隊會議和討論，與同事交流經(jīng)驗和分享病例。這有助于互相學(xué)習(xí)和改進，以提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

整形外科醫(yī)生的工作計劃是一個系統(tǒng)而細(xì)致的過程，從初診到手術(shù)結(jié)束和術(shù)后護理，都需要有詳細(xì)的計劃和準(zhǔn)備。通過科學(xué)的方法和團隊合作，可以確保手術(shù)的順利進行，并為患者帶來最佳的治療效果。整形外科醫(yī)生的工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，但也是非常有意義和令人滿足的。

醫(yī)院醫(yī)師工作計劃

為了保證計劃的順利實施，現(xiàn)在是時候準(zhǔn)備一份工作計劃了。工作計劃是一種用于指導(dǎo)組織和管理工作流程的工具。作為我們對您的承諾，這篇文章將為您呈現(xiàn)出令人贊嘆的優(yōu)秀之作！請欣賞！

醫(yī)院醫(yī)師工作計劃(篇1)

2020年是我院急診科改革的重要一年，也是我們急診科醫(yī)生需要不斷進步的一年。在2020年的1月中，中國爆發(fā)出來的肺炎疫情驚動全國，身為急診科的醫(yī)生我們也要不斷的吸取經(jīng)驗，不斷的進步。尤其是在急診科這種重要的科室工作，自身的能力是必須要提高的，也需要加強服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范化急診科的醫(yī)療體系，加快自身的業(yè)務(wù)能力的進步，現(xiàn)在對本年度做出如下的計劃。

一、提高思想覺悟。

在上級主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷的對急診科室的工作進行調(diào)整，以及結(jié)合新型農(nóng)村合作醫(yī)療體系以及城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障工作為目的。維護健康、關(guān)愛生命，為人民服務(wù)為宗旨。身為急診科的醫(yī)生，我也要在這一年中不斷的提升自己的黨性和覺悟，提升自身的醫(yī)德水平。尤其是在急診科的流程規(guī)范中，要做好一些細(xì)節(jié)上的把控以及規(guī)范。只有當(dāng)自身的思想覺悟得以提高，才能更好地服務(wù)患者，才能更好地對基建科進行救治工作。

二、主要的措施。

在醫(yī)療質(zhì)量上我們要結(jié)合前幾年的工作經(jīng)驗以及成果不斷的進行總結(jié)和規(guī)范，把自身的優(yōu)點提升以及圍繞質(zhì)量安全服務(wù)價格方面的優(yōu)勢，做出更有效的急診救援隊伍的設(shè)置。急診科的醫(yī)生，每一分每一秒都在跟死神作斗爭。所以我們再把整個流程進行規(guī)范后才能更有效，更快速的為患者進行治療。并且我們還會不斷地通過日常的演習(xí)來進行急診醫(yī)生的培訓(xùn)，通過日復(fù)一日的訓(xùn)練，才能在病況緊急的情況下有序地進行治療。

三、設(shè)備管理和維護。

對于急救科的一些設(shè)備我們也會進行定期的維護，在平時我們要注重保養(yǎng)以及細(xì)心的觀察。通過規(guī)范自身的行為以及創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容，注重技巧落實醫(yī)患的溝通，盡最大程度的讓患者家屬能夠知道病況。一些非常棘手的重大事故，我們也會進行總結(jié)跟分析。要不斷地加強維護，防范醫(yī)患事故的發(fā)生，才能更有效地保護自己以及提升自身的服務(wù)水平。

醫(yī)院醫(yī)師工作計劃(篇2)

醫(yī)院主治醫(yī)師工作計劃

作為一名醫(yī)院主治醫(yī)師，我深知自己肩負(fù)著為患者提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的重大責(zé)任。為了更好地完成這一使命，我制定了一份具體而又生動的工作計劃，以確?；颊叩玫阶罴训尼t(yī)療護理和關(guān)懷。

我將努力提升自身的專業(yè)技能。作為主治醫(yī)師，我的知識和技能需要與時俱進，以跟上醫(yī)學(xué)領(lǐng)域不斷變化的進展。為此，我要定期參加各類學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)課程，不斷拓寬自己的專業(yè)知識和技能。我會關(guān)注最新的臨床指南和研究成果，將其應(yīng)用到實際工作中，為患者提供最先進、最適合的治療方案。

我將建立良好的溝通和協(xié)作機制。醫(yī)療團隊是一個協(xié)同合作的集體，只有相互之間的溝通和協(xié)作才能提供卓越的醫(yī)療護理。我將與其他醫(yī)生、護士和技術(shù)人員建立良好的合作關(guān)系，通過定期的會議和交流，共同制定患者的治療計劃，并在實施過程中相互配合，確保患者得到全面和連續(xù)的護理。

在患者護理方面，我將注重個體化的治療。每個患者都是獨一無二的，他們的病情和需求也各有不同。我將通過詳盡的病史采集和全面的體格檢查，了解患者的具體情況，并制定個性化的治療計劃。在治療過程中，我會密切關(guān)注患者的病情變化和治療效果，并根據(jù)需要進行調(diào)整，確?；颊叩玫阶罴训闹委熜Ч?。

除了醫(yī)療護理，我還將重視患者的心理健康。疾病不僅僅是身體上的問題，它還會對患者的心理和情緒造成很大的影響。我將與患者建立良好的溝通與信任，并給予他們情感上的支持和安慰。我會耐心傾聽他們的困擾和疑慮，積極回應(yīng)他們的需求，并提供相關(guān)的心理咨詢和支持服務(wù)，幫助他們度過難關(guān)，重返健康的軌道。

我將注重自我反思和學(xué)習(xí)。醫(yī)學(xué)是一個不斷進步和發(fā)展的領(lǐng)域，沒有人能夠掌握所有的醫(yī)學(xué)知識。我將經(jīng)常對自己的工作進行反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足之處，并及時采取措施加以改進。我也會與同事們分享自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)，相互學(xué)習(xí)和成長，為患者提供更好的醫(yī)療護理。

作為一名醫(yī)院主治醫(yī)師，我將全力以赴，為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療護理和關(guān)懷。通過不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、加強溝通合作、關(guān)注患者個體化需求和心理健康，我相信我能夠?qū)颊叩慕】诞a(chǎn)生積極的影響，為他們帶來福音。我將始終以患者為中心，把他們的健康和利益放在第一位，做到盡善盡美，恪盡職守。

醫(yī)院醫(yī)師工作計劃(篇3)

2020年是一個非常艱難的一年，今年我們遇到了萬年不遇的一次嚴(yán)重的疾病。通過這次高爆發(fā)的肺炎疾病，我們醫(yī)務(wù)人員也從中學(xué)習(xí)到了很多東西。而通過這次的疫情，我們也對整年的工作有了明確的計劃安排。只有不斷提升醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)設(shè)施以及設(shè)備跟醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高文化素質(zhì)，才能提高對人民的服務(wù)，下面我為2020年的工作計劃做出一個妥善的規(guī)劃。

一、科室的管理。

身為醫(yī)院影像科室的醫(yī)生，我們要以身作則地把自身的業(yè)務(wù)能力做好，在未來的一年中，我會不斷地學(xué)習(xí)新的疾病知識以及新的醫(yī)學(xué)方面的知識。通過不斷地提高自身的知識能力，可以對科室更有效地做出貢獻，也能對病人更負(fù)責(zé)的審查病情。并且我們還會建立自身的企業(yè)文化，不斷地打造出團結(jié)和諧的科室隊伍，提升自身醫(yī)務(wù)人員的大局觀以及醫(yī)德建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展方面的規(guī)劃。

2020年也是我科室發(fā)展的關(guān)鍵一年，如今在科室里面的人員結(jié)構(gòu)部分老齡化嚴(yán)重，而新進入的成員又沒有得到及時的知識積累。在未來的幾年中，我們會著重加強人才的培養(yǎng)，引進高精尖人才計劃。通過老帶新的模式，讓一個老成員帶領(lǐng)三個年輕的實習(xí)成員，通過這種方式能夠快速的進行演員的迭代一期知識的傳遞。并且在未來我們會每個月進行一次深度的講解討論會，分析一個月以來的各種難題，病情一樣大家有更全面的認(rèn)知和理解。

三、加強對個人衛(wèi)生的宣傳力度。

挺過2020年的這次疫情爆發(fā)，我們需要對安全衛(wèi)生的飲食習(xí)慣以及各方面的衛(wèi)生習(xí)慣進行有效宣傳。尤其是在吃野味以及勤洗手方面，雖然我們只是影像科的工作人員，但是我們也很有義務(wù)的對個人衛(wèi)生進行安全的宣傳模式，提升全民的醫(yī)療技術(shù)水平。只有大家的安全衛(wèi)生意識得到提高，我們醫(yī)院才能減輕壓力。

醫(yī)院醫(yī)師工作計劃(篇4)

2019年以來，在院長以及科室領(lǐng)導(dǎo)以及各科室成員的協(xié)同幫助下，我們五官科的工作取得了一定的成就，也暴露出很多的問題。身為五官科的醫(yī)生，我自身也了解到自身有很多的不足，在未來的2020年中午，我們將就這些問題做出全面的改善以及更深入的學(xué)習(xí)。下面就是我對2020年做出來的工作規(guī)劃，以及將要改善的一些方面。

一、提升自身的業(yè)務(wù)能力。

在過去的工作中，我發(fā)現(xiàn)了自身的業(yè)務(wù)能力還是不夠充分，很多的專業(yè)知識也不夠了解了細(xì)致全面。在未來的2020年，中國將加大投入學(xué)習(xí)的精力，不斷地參加院內(nèi)組織的培訓(xùn)活動，也會積極地在網(wǎng)上尋找新的知識，學(xué)習(xí)中外的一些五官科知識。自己能夠極大地為患者解決病患的困擾，也能極大地提升自我的醫(yī)生水平以及自身的責(zé)任。

二、對患者更有耐心。

在以往的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己對于患者的耐心程度還是不夠，這是由于我們醫(yī)療資源的稀缺以及病者過多的原因。如今回想起來，我身為一個醫(yī)生是有責(zé)任對患者有耐心了，在2020年的工作中，我將對此進行更大的改善，讓自己變得更有耐心，更好地為他們解決一些病痛上的困擾。這不僅能夠加大他們對醫(yī)生的信任，也能盡可能的避免醫(yī)患糾紛，這不僅保全了病人的病理，也能極大地提升自我的保護。

三、妥善配制藥物。

在未來一年中，我會積極的響應(yīng)院內(nèi)下發(fā)的任務(wù)，以及國務(wù)院下發(fā)的任務(wù)。通過合理有效的開藥能極大地降低患者的藥物費用支出，也能極大地提升我們醫(yī)院的就診情況。在去年中院內(nèi)就已經(jīng)下發(fā)了這方面的任務(wù)，所以在未來中我會不斷地改善這方面的缺點，極大地提升就醫(yī)環(huán)境，也極大的尊重領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)。

醫(yī)院醫(yī)師工作計劃(篇5)

在20xx年開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上，為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提升專業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，提高服務(wù)水平，不斷提高護理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，做好每一項護理工作的全過程質(zhì)量管理。在總結(jié)上年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，專門制定了2000年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。

總指導(dǎo)思想：

遵循“以護理服務(wù)為重點，發(fā)展專科”的工作方針，以加強護士素質(zhì)為重點，以?？茷橹攸c，以再培訓(xùn)為重點。重點為患者提供安全、專業(yè)、全流程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高患者對護理服務(wù)的滿意度。

我。嚴(yán)格落實全員照料責(zé)任制

（1）病房實行靈活排班，如夜班、中班、節(jié)假日等，輪班頻次，減少漏洞在工作中，合理搭配年輕護士和年長值班護士，注意培養(yǎng)護士獨立值班時的審慎獨立精神。

（2）病區(qū)按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念，負(fù)責(zé)組長2人，床位護士2～3人，每位負(fù)責(zé)護士護理10名患者。負(fù)責(zé)任的護士為患者提供從入院到出院的持續(xù)、全過程的工作，包括各種治療和給藥、疾病觀察、基礎(chǔ)護理和健康教育，有效地提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。重癥患者、大手術(shù)后和有并發(fā)癥的高?；颊哂筛呒壷蛋嘧o士執(zhí)行。

(3)充分履行護士職責(zé)。集基礎(chǔ)護理、疾病觀察、治療、溝通、健康指導(dǎo)等為一體，為患者提供全面、全程、持續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)生溝通，與患者溝通，對患者進行健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理。

(4)臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色，根據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵，為患者提供人性化的護理服務(wù)，保障患者安全，促進患者的康復(fù)。

二、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施

（1）加強重點患者護理：如手術(shù)患者、危重患者、老年患者，晨會或輪班時，上述患者應(yīng)成為輪班時討論的重點，評估患者存在和潛在的風(fēng)險，達(dá)成共識，并引起每一個班次的重視。做好重癥患者交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、患者管道管理、患者存在和潛在風(fēng)險評估等工作。

（二）進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，關(guān)注現(xiàn)階段護理文書存在的問題，做到“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免書寫不規(guī)范，如錯別字、含糊不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不一致等，規(guī)范和規(guī)范護理文件。

（3）完善急診護理風(fēng)險預(yù)案，注意培養(yǎng)護士在日常工作中的應(yīng)急反應(yīng)能力，針對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物泄漏等、突發(fā)停電等。應(yīng)進行回顧性評價，借鑒經(jīng)驗，提高護士應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

（4）加強護理安全監(jiān)測管理，每月組織部門開展護理安全隱患排查和護理差錯、護理差錯原因及護理票數(shù)，分析發(fā)生原因，吸取教訓(xùn)，提出預(yù)防措施和改進措施。

（五）加強部門管理?？剖颐恐軐Σ》抗芾怼⒒A(chǔ)護理、護理安全、病歷書寫、護士器械、消毒隔離等進行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并限期反饋，并總結(jié)他們在每月的護士工作會議上。 ;優(yōu)質(zhì)護理病房的質(zhì)量控制。

三、全面提升專業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化護理服務(wù)

（一）加強“三基”培養(yǎng)計劃，提高綜合素質(zhì)和專業(yè)能力護理人員有待提高。

（2）學(xué)習(xí)《住院病人基本護理服務(wù)項目》、《基本護理服務(wù)工作規(guī)范》、《臨床常用護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》。

（3）每月組織全體護士開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護理研討、病例查房、教育查房等形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全院護理人員的專業(yè)素質(zhì)。提高護士觀察病情、實施護理措施、記錄護理文件的能力。

（4）提高臨床護士的實際工作能力，培養(yǎng)?？谱o理骨干。

(5)簡化早上集體輪班，強化床邊輪班內(nèi)容。護士長和高級護士利用床邊輪班時間，就基層醫(yī)療和危重癥患者存在的護理問題向床邊專家講解理論知識，并采取有效的干預(yù)措施。

（6）督促護士認(rèn)真貫徹護理常規(guī)、護理制度、護理操作規(guī)程和疾病觀察，定期進行急救技術(shù)演練，使每一位護士都能掌握急救藥品和設(shè)備的使用方法.

四、以患者滿意為總體目標(biāo)，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，以患者為中心，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高患者滿意度，避免護理糾紛

（1）主管護士誠心接待病人，將病人送到病床邊，主動對進出院的病人進行教育。

（二）加強服務(wù)意識教育，提升人性化主動服務(wù)理念，每周三、周日基礎(chǔ)護理日加健康教育日，每班隨時做好教育指導(dǎo)和安全防范.

（3）每月召開一次工休座談會，征求患者及家屬的意見，對服務(wù)質(zhì)量好壞的護士進行表揚和批評。

V.加強醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生

1.每月開展一次醫(yī)院感染知識學(xué)習(xí)。

2、無菌物品與非無菌物品應(yīng)分開放置，使用后的無菌物品應(yīng)及時標(biāo)明開啟時間并定期消毒；負(fù)責(zé)治療班的護士每天都會對物品進行檢查和消毒工作。

3、對于單獨放置的醫(yī)療垃圾，值班護士每天下班前都會進行檢查，督促護士對垃圾進行日常清理；科室設(shè)有消毒監(jiān)測護士，定期開展宣傳教育工作。

4、消毒液、空氣培養(yǎng)、表面培養(yǎng)等的濃度監(jiān)測，由消毒監(jiān)測護士負(fù)責(zé)，并及時記錄。護士長不定期對檢查結(jié)果進行監(jiān)督，對檢查結(jié)果不合格及時制定相關(guān)護理措施，確保護理安全。

醫(yī)院醫(yī)師工作計劃(篇6)

醫(yī)院主治醫(yī)師工作計劃

作為一名醫(yī)院主治醫(yī)師，我的工作計劃是確保為患者提供最好的醫(yī)療護理。這需要我不僅在臨床實踐中精通自己的專業(yè)領(lǐng)域，還要與患者建立信任和溝通。在這篇文章中，我將詳細(xì)描述我的工作計劃，并重點介紹我如何提供高質(zhì)量的醫(yī)療護理。

我將確保我的專業(yè)知識和技能得到最新的更新和提升。醫(yī)學(xué)是一個不斷發(fā)展的領(lǐng)域，新的治療方法和技術(shù)不斷涌現(xiàn)。因此，我將定期參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)課程，以保持自己在專業(yè)知識和技能方面的領(lǐng)先地位。這將確保我能夠為患者提供最新的治療方案和最有效的護理方法。

我將努力與患者建立良好的醫(yī)患關(guān)系。我相信，信任和溝通是醫(yī)患關(guān)系的基石。因此，我將盡量在患者的治療過程中與他們建立密切的聯(lián)系。我會花時間傾聽他們的病史、癥狀和顧慮，并回答他們的問題。這樣，我能夠更好地理解他們的需求和期望，從而為他們提供更加個性化的醫(yī)療護理。

我將注重團隊合作和跨學(xué)科協(xié)作。在醫(yī)院環(huán)境中，醫(yī)生們通常是一個協(xié)作的團隊。作為主治醫(yī)師，我將與其他醫(yī)生、護士和其他醫(yī)療專業(yè)人員密切合作，共同制定患者的治療計劃。通過合作，我們可以充分利用每個人的專業(yè)知識和技能，共同為患者提供綜合性的醫(yī)療護理。

我還將關(guān)注質(zhì)量管理和改進。醫(yī)療行業(yè)需要不斷追求卓越和改進。我將積極參與質(zhì)量改善項目和研究，以確保我們的醫(yī)療服務(wù)符合最高標(biāo)準(zhǔn)。我將從患者反饋中找到改進的空間，并制定相應(yīng)的改進計劃。通過不斷提高我們的醫(yī)療質(zhì)量，我可以確?；颊咴谖覀冡t(yī)院得到最好的護理。

我還將重視自我管理和健康。作為醫(yī)生，我們要時刻保持清晰和專注，必須保持健康的身心狀態(tài)。因此，我將關(guān)注自己的身體健康，積極參加鍛煉和放松活動。我還將定期進行自我反思，并設(shè)定個人和職業(yè)目標(biāo)。通過管理自我，我可以保持高效率和高質(zhì)量的工作。

在總結(jié)上述我的工作計劃之前，我要強調(diào)的是，作為一名醫(yī)院主治醫(yī)師，我的首要任務(wù)是確?；颊叩玫阶詈玫尼t(yī)療護理。我將通過不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，與患者建立良好的醫(yī)患關(guān)系，積極協(xié)作和合作，關(guān)注質(zhì)量管理和改進以及注重自我管理和健康來實現(xiàn)這一目標(biāo)。我相信，只有不斷地努力和進步，我才能在醫(yī)療行業(yè)中發(fā)揮自己的最大作用，并為每一個患者帶來健康和希望。

醫(yī)院醫(yī)師工作計劃(篇7)

醫(yī)院醫(yī)生倒班工作計劃是一種科學(xué)的管理方法，它能夠更好地保障醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。該計劃根據(jù)醫(yī)護人員的工作性質(zhì)和生理特點，分配不同的工作班次，讓醫(yī)護人員得到合理的休息，從而提高醫(yī)護人員的工作效率和精神狀態(tài)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院醫(yī)生倒班工作計劃通常會根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)的實際情況而定，一般分為白班、夜班和加班。白班是指醫(yī)護人員在早上8點至下午5點之間上班，通常是醫(yī)院的正常工作時間。夜班是指醫(yī)護人員在晚上8點至早上8點之間上班，這些醫(yī)護人員為晚上的病人提供治療和照顧。加班是指醫(yī)護人員在完成正常工作后，需要繼續(xù)為患者提供治療和護理服務(wù)時，玩的一種工作形式。

醫(yī)院醫(yī)生倒班工作計劃的制定原則主要有以下幾點：

1. 合理安排休息時間：醫(yī)生和護士經(jīng)常需要長時間地工作，排班時應(yīng)該考慮到醫(yī)護人員需要的休息時間和精神狀態(tài)，安排合理的工作時間，不僅有助于提高醫(yī)護人員的工作效率，也有助于保護醫(yī)護人員的身心健康。

2. 分配不同的工作班次：醫(yī)院中不同科室的需求不同，為了更好地滿足醫(yī)院的需求，應(yīng)該根據(jù)不同科室的特點和工作要求分配不同的工作班次。

3. 合理安排工作量：醫(yī)生和護士的工作量應(yīng)該根據(jù)科室的需求和醫(yī)護人員的實際能力來制定，工作量過輕無法滿足醫(yī)院的需求，工作量過重則容易導(dǎo)致醫(yī)護人員工作效率低下和精神疲勞。

4. 合理分配工作內(nèi)容：不同的醫(yī)護人員有不同的專業(yè)技能和能力，為了更好地發(fā)揮醫(yī)護人員的專業(yè)優(yōu)勢，應(yīng)該根據(jù)實際情況合理分配工作內(nèi)容。

醫(yī)院醫(yī)生倒班工作計劃的優(yōu)點主要包括以下幾點：

1. 提高醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性：采用科學(xué)合理的排班方案，可以確保醫(yī)院在任何時間都能提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，避免出現(xiàn)因為缺乏醫(yī)護人員而造成的病人等待時間過長等問題。

2. 提高醫(yī)護人員的工作效率：合理的工作安排可以減輕醫(yī)護人員的精神負(fù)擔(dān)，讓醫(yī)護人員在工作中更加舒適，提高工作效率。

3. 保護醫(yī)護人員的身心健康：倒班工作計劃能夠保障醫(yī)護人員的充分休息時間，讓醫(yī)護人員得到更好的身心放松，從而減輕身心負(fù)擔(dān)和壓力，預(yù)防醫(yī)護人員的疲勞問題和其他身體疾病的發(fā)生。

4. 提高醫(yī)院的效益：只有在醫(yī)療服務(wù)能夠得到保障的情況下，才能夠確保醫(yī)院的發(fā)展和效益。

在醫(yī)院醫(yī)生倒班工作計劃的制定過程中，還需要考慮到醫(yī)護人員自身的特殊情況，比如醫(yī)護人員的個人特點、工作經(jīng)驗、專業(yè)能力、家庭狀況等，以便更加合理和科學(xué)地分配醫(yī)護人員的工作。

總之，醫(yī)院醫(yī)生倒班工作計劃是一種科學(xué)的管理方法，通過合理的工作安排，可以提高醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量，保障醫(yī)護人員的工作效率和身心健康，對于醫(yī)院效益的提升也具有重要的意義。

醫(yī)院醫(yī)師工作計劃(篇8)

一、杜絕醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生，提升醫(yī)院、科室形象。

1、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，完善病情告知簽字制度;

2、繼續(xù)完善執(zhí)行規(guī)范化得病歷書寫制度，三級醫(yī)師查房制度、危重病人討論制度、值班及轉(zhuǎn)診會診制度、交接班制度;

3、實行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、手術(shù)分級及術(shù)前討論制度

4、提高科室全體醫(yī)務(wù)人員對創(chuàng)二甲的認(rèn)識，統(tǒng)一思想，積極主動完成院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科交給的工作任務(wù)。

5、科室全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟悉、掌握創(chuàng)二甲評審標(biāo)準(zhǔn)，苦練基本功，掌握臨床常規(guī)操作、危急重癥搶救。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

1、搞好臨床工作的同時，帶領(lǐng)全科室投入到創(chuàng)二甲的工作中，利用休息時間，做好創(chuàng)建準(zhǔn)備工作。

2、“三基、三嚴(yán)”大練兵，必須達(dá)到100%過關(guān);

3、熟悉掌握核心制度，利用到臨床工作中去，杜絕醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。

4、組織全科室醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)抗菌藥物的合理應(yīng)用，逐漸拒絕濫用抗菌藥。

5、通過對臨床診療項目匯總，力爭有新項目完成。

6、進一步增強服務(wù)意識，加強醫(yī)患溝通。

總之，在做好以上工作的同時，還要堅持每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兒科新知識、新動態(tài)，提高每位兒科醫(yī)生護士的業(yè)務(wù)水平，將兒科全年業(yè)務(wù)收入提高15%。

導(dǎo)游的工作計劃

如何撰寫一份高質(zhì)量的工作計劃呢？我們需要不停地學(xué)習(xí)和進修以提高自己的工作質(zhì)量。現(xiàn)在是時候著手準(zhǔn)備我們的工作計劃了。制定工作計劃是保障項目質(zhì)量和成果的基本措施之一。在本文中，我將為您提供一些與“導(dǎo)游的工作計劃”相關(guān)的內(nèi)容，供您參考并收藏！

導(dǎo)游的工作計劃【篇1】

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：

1.加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。

2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。旅行社導(dǎo)游部工作計劃由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!

3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。

4.對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù)，對外盡自己努力提高三元旅行社良好聲譽。

以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo)，希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成，另外在20xx年的工作當(dāng)中，我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見，如使用同業(yè)114的即時通信工具MQ，和用“同業(yè)通”信息化管理旅行社業(yè)務(wù)。

各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃，應(yīng)給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。新年將至，在此我提前祝老總?cè)者M斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿(包滿)!

導(dǎo)游的工作計劃【篇2】

1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。

2.加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。

3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。

4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。

以上幾點是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性;責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。

在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細(xì)致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：

1.加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。

2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

導(dǎo)游的工作計劃【篇3】

1.熟悉線路：首先要熟悉公司新的或者主推的線路，出團前一定要做好充分的準(zhǔn)備，不懂得要多像老導(dǎo)游或計調(diào)請教，做事情要有把握，有依據(jù)，才能做到萬無一失。

2.服務(wù)工作要細(xì)心，熱心，特別是旺季的時候一定要提醒注意事項，就算是在忙也不能急，還要學(xué)會觀察客人的心理變化，提供個性化服務(wù)，細(xì)心做好每一個工作的細(xì)節(jié)。

3.擴充自己的知識面，提高自己的講解能力，完善這個帶團的程序，爭取明年成為公司的優(yōu)秀導(dǎo)游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己的努力為公司爭取更多的業(yè)務(wù)。

4.學(xué)會導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。

5.注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

6.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

7.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

8.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。

9.我認(rèn)為一名合格的導(dǎo)游應(yīng)具備：豐富的文化知識，較強的組織應(yīng)變能力，和高度的責(zé)任心。因為旅行社把一個團交給導(dǎo)游就是對他的信任，導(dǎo)游的好壞不僅關(guān)系著自身的利益，也關(guān)系著旅行社的利益和信譽，同時更是直接關(guān)系著旅游者的利益。所以不管團大團小都應(yīng)像第一次帶團時那樣認(rèn)真、謹(jǐn)慎，對待每一個游客都要細(xì)心，都要有耐心，都要用我們最真誠的心。用我的付出換來游客的笑容，這就是最開心的事。

今后，我一定會汲取今年的經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力做好自己的工作，努力的執(zhí)行游客至上的理念，爭取成為游客心目中最信任的導(dǎo)游。

導(dǎo)游的工作計劃【篇4】

一、業(yè)務(wù)技能一馬當(dāng)先

優(yōu)秀導(dǎo)游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務(wù)技能水平，尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時，導(dǎo)游經(jīng)驗的累積也要倚靠接待量，在不同的服務(wù)對象上學(xué)習(xí)不同的知識也十分重要。因此，明年爭取做到以下三點：

1、景點實地帶團不少于40個(至少8次為政務(wù)團隊);

2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待);

3、爭取年內(nèi)被評為“四星級導(dǎo)游員”，向中級導(dǎo)游邁進;

二、工作態(tài)度一絲不茍

“細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導(dǎo)游的好壞不僅在于講解水平，亦在于服務(wù)意識和工作態(tài)度。同時在工作上，也要樹立“召之即來，來之能戰(zhàn)”的大局意識，以此提升自我。因此，明年必須做到以下三點：

1、導(dǎo)游服務(wù)好評率100%;

2、導(dǎo)游工作“0”投訴;

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成;

三、解放思想一往無前

導(dǎo)游要解放思想，敢于創(chuàng)新，否則將被社會、行業(yè)所淘汰。導(dǎo)游也要轉(zhuǎn)型，也要升級，細(xì)分后導(dǎo)游員將不再是單一化的職業(yè)，因此導(dǎo)游人員要做足準(zhǔn)備，借鑒先進的帶團模式，主動出擊，以防備迎接萬變。因此，明年要做到以下三點：

1、爭先創(chuàng)優(yōu)，向組織靠攏，不斷提升個人的政治素養(yǎng);

2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游，做到“兩手抓，兩手都要硬”;

3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實用導(dǎo)游詞并匯編成冊，寫出以上景點面向技能大賽的高質(zhì)量比賽詞各一篇以上;

四、知識儲備一如既往

肚子里沒有貨的導(dǎo)游不是合格的導(dǎo)游，不會融會貫通的導(dǎo)游不是優(yōu)秀的導(dǎo)游。除了多學(xué)、多聽、多看、多寫、多講外，導(dǎo)游也要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，儲備知識，也要善于運用知識，成為“雜家”后的導(dǎo)游將會是最受歡迎的導(dǎo)游。因此，明年要做到以下三點：

1、每個月讀一本好書(佛學(xué)類的書籍不少于3本);

2、外省旅游至少1次，蘇州城內(nèi)的景點至少留下20處足跡;

3、做好“專升本”前的準(zhǔn)備工作，確保一切順利;

五、善于練就一技之長

導(dǎo)游也要有一技之長，有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力。做到能唱、能跳，能說、會道，只有不斷累積，不斷學(xué)習(xí)，這樣的導(dǎo)游才會吃香。明年，我將爭取做到以下三點：

1、鞏固提升已有的才藝的同時，再自學(xué)一門(評書或評彈);

2、年內(nèi)考出駕照;

3、在區(qū)級以上的導(dǎo)游比賽及各項活動中取得優(yōu)異成績;

以上，是我個人的工作計劃，我將付諸全部努力，做好經(jīng)常性工作的同時，確?；就瓿蓚€人的“現(xiàn)代化建設(shè)”，讓自己到達(dá)一個嶄新的高度，做出一份新成績!

最后，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多指導(dǎo)和監(jiān)督!

1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。

2.加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。

3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。

4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。

以上幾點是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性;責(zé)任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。

在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細(xì)致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：

1.加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。

2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

導(dǎo)游的工作計劃【篇5】

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高我的專業(yè)工作水平，為發(fā)展我們社會的經(jīng)濟效益貢獻我的全部力量。在新的.一年里，我將加強以下幾點，以更好地完成我們社會賦予的每一項使命:

1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識和相關(guān)常識。

2、關(guān)注當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展趨勢，從而調(diào)整自身在工作中的不足，以不同的方式向不同的游客群體講解不同的話題，針對性強。

3、及時了解同行業(yè)競爭對手的先進理念和新舉措，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便領(lǐng)導(dǎo)進行發(fā)展規(guī)劃和工作調(diào)整。

4、對內(nèi)完成每一項使命，對外盡全力提升三元旅行社的良好口碑。

以上是我在新的一年給自己設(shè)定的工作方向和目標(biāo)，希望在社會領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成。另外，在xx年的工作中，真心希望社會領(lǐng)導(dǎo)能加大力度，收集和聽取對我們社會發(fā)展有益的意見，比如利用銀行間114的即時通訊工具mq，利用“銀行間溝通”用信息管理旅行社業(yè)務(wù)。同事們可以積極提供建議，不遺余力地為我們社會的發(fā)展做出貢獻。我們的社會可以采取獎勵制度，所有采納的有利于我們社會發(fā)展的意見或計劃都應(yīng)該給予一定的物質(zhì)獎勵，以調(diào)動每個員工的積極性。

新年快到了，祝老板明年生意興隆，店鋪滿員。祝新年快樂。明年，在英明神武老板的帶領(lǐng)下，在所有同事的共同努力下，我們旅行社將再次意識到，每個景點都掛滿了粉紅色的旗幟。

導(dǎo)游的工作計劃【篇6】

20xx年即將過去，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達(dá)到游客的滿意，為三元國際旅行社的聲譽；以及未來的發(fā)展，貢獻著自己的力量。

通過這一年的工作以及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：

1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。

2.加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。

3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取的經(jīng)濟效益。

4.在工作過程中，不斷的像我社同事……

導(dǎo)游的工作計劃【篇7】

我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達(dá)到游客百分之百的滿意，為xx國際旅行社的聲譽以及未來的發(fā)展，貢獻著自己的力量。

在新的一年里，我的工作計劃如下：

1.全面講解

在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。

2.融入游客

加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。

　3.爭取最大利益

在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。

4.提高業(yè)務(wù)水平

在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

5.做好前提準(zhǔn)備

在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。

導(dǎo)游的工作計劃【篇8】

一、報名條件

河北省xxx年春季外語導(dǎo)游人員資格考試面向全社會招考。凡具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，無違法和不良行為記錄，有適應(yīng)外語導(dǎo)游需求的基本知識和語言能力的中華人民共和國公民均可報名。

二、報名時間及方式

本次導(dǎo)游人員資格考試實行計算機信息系統(tǒng)管理，即報名、交費、上傳照片、打印準(zhǔn)考證、安排考場等工作實行計算機管理并網(wǎng)上進行。網(wǎng)上交費等事宜將在該網(wǎng)站陸續(xù)發(fā)布，請隨時關(guān)注。

三、考試科目、內(nèi)容和分值

(一)筆試

1、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識：包括全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、河北省導(dǎo)游基礎(chǔ)知識。參考教材為河北省導(dǎo)游人員資格考試參考教材編寫委員會編輯、中國旅游出版社XX年年5月出版的《導(dǎo)游基礎(chǔ)》。

該科目分值150分。其中客觀題(標(biāo)準(zhǔn)化試題)100分，主觀題50分。

2、導(dǎo)游綜合知識：包括旅游政策法規(guī)、旅游職業(yè)道德、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、短句短文翻譯。參考教材為河北省導(dǎo)游人員資格考試參考教材編寫委員會編輯、中國旅游出版社XX年年5月出版的《旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德》、《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》和中國旅游出版社2011年1月出版的《河北經(jīng)典旅游景點英語導(dǎo)游詞》。

該科目分值150分。其中客觀題(標(biāo)準(zhǔn)化試題)100分;筆譯題50分，即用所報考語種進行短句、短文筆譯。

導(dǎo)游的工作計劃【篇9】

開始步入社會了開始接觸旅游這一行業(yè)，旅游這一行業(yè)對我來說是一項比較有挑戰(zhàn)性的工作，一眨眼就過去了也已經(jīng)離開了校園。初進旅游行業(yè)的對一切都是很陌生，剛開始工作時我真的不知道從何著手，經(jīng)過了幾個月的實習(xí)，讓我學(xué)會了許多，懂得了如何待人處世，雖然在過去的幾個月中曾有過歡笑，曾有過淚水，曾試圖想過放棄，但是又覺得這點挫折我都接受不了未免也太失敗了吧，所以選擇了繼續(xù)。昨天我還是一個在校的學(xué)生，而今天我卻成為了社會的一份子，學(xué)校我總是長不大的孩子，老師的包含和容忍成長，而步入社會以后才體會到社會的殘酷性，再也沒有了老師的包含和容忍，什么道要靠自己，學(xué)校我想法很簡單，可并沒有想過工作以后面對的種種困難應(yīng)如何解決，如何面對。也許現(xiàn)在這份工作對于剛剛畢業(yè)步入社會的來說，有點苦有點累，可是還是很慶幸的得到這份來之不易的工作。也許在家中，每個人都是爸爸媽媽的掌上明珠，被爸爸媽媽寵著。而在學(xué)校，則又是老師心目中永遠(yuǎn)長不大的孩子。關(guān)心和呵護下，使我成長著。但一下子讓我自力更生確實很難適應(yīng)。昨天我還是一個在校的學(xué)生，而今天我卻融入了XX這個大家庭中，再次感到很欣慰，導(dǎo)游永遠(yuǎn)是萬人之中笑臉相陪的人也許在曾經(jīng)的帶團過程中，受到客人的挨罵，批評，甚至投訴，會為此感到悲傷，但是悲傷的同時我也應(yīng)該好好的想想為什么會遭到客人的挨罵，批評，甚至投訴呢?這是自身的原因，因為自己可能沒有做好自己的本職工作，所以才會引來客人的批評，應(yīng)該欣然接受，并正視自己的錯誤，加以改正，記得有一句話是這樣子說的微笑是最好的名片”當(dāng)我第一次見到客人的時候，用我最真誠的微笑對待他當(dāng)我和客人告別的時候我還會用微笑對待他當(dāng)客人用他微笑來回應(yīng)我時候，就表示客人對我這一天工作的認(rèn)可。一個服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)是一個比較辛苦的行業(yè)，既然我選擇了就要用心做下去。

在年的圣誕節(jié)中，我?guī)F去XX時，由于自己準(zhǔn)備的不是很充分，想的不是很周到，加上一些主觀原因和一些客觀原因，導(dǎo)致這次帶團不理想，這也嚴(yán)重的給我?guī)砹舜煺鄹?，還給公司制造了不少的麻煩，我真的感到很內(nèi)疚，也很自責(zé)，不過也讓我學(xué)到了怎么樣處理問題，面對問題是要臨危不亂，經(jīng)過了這次的事情，我給自己在年底制定了一個新的工作計劃：

1、熟悉線路。首先要熟悉公司新的或者主推的線路，出團前一定要做好充分的準(zhǔn)備，不懂得要多像老導(dǎo)游或計調(diào)請教，做事情要有把握，有依據(jù)，才能做到萬無一失。

2、服務(wù)工作要細(xì)心，熱心。特別是旺季的時候一定要提醒注意事項，就算是在忙也不能急，還要學(xué)會觀察客人的心理變化，提供個性化服務(wù)，細(xì)心做好每一個工作的細(xì)節(jié)。

3、擴充自己的知識面，提高自己的講解能力。完善這個帶團的程序，爭取明年成為公司的優(yōu)秀導(dǎo)游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭取更多的業(yè)務(wù)。

4、學(xué)會導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變。出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。

5、注意協(xié)調(diào)工作。安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。

6、在工作過程中，不斷的向我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

導(dǎo)游的工作計劃【篇10】

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：

1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。

2.加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。

3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。

4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí)，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生，而導(dǎo)致游客的不滿。

導(dǎo)游的工作計劃【篇11】

轉(zhuǎn)眼已進入xx年的尾聲，經(jīng)過了5個多月的實習(xí)的我已基本熟悉了各項業(yè)務(wù)，也扎實從中學(xué)到了很多。如果說，20xx年的太旅只是初創(chuàng)階段的模型的話，那么經(jīng)過醞釀后的20xx年，將是迎接新的更大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵一年，這對作為“民間大使”的導(dǎo)游員來說無疑是巨大的挑戰(zhàn)。為充分做好思想準(zhǔn)備，迎接更充實的明天，我特制定以下計劃，作為本人20xx年工作的重點：

一、業(yè)務(wù)技能一馬當(dāng)先

優(yōu)秀導(dǎo)游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務(wù)技能水平，尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時，導(dǎo)游經(jīng)驗的累積也要倚靠接待量，在不同的服務(wù)對象上學(xué)習(xí)不同的知識也十分重要。因此，明年爭取做到以下三點：

1、景點實地帶團不少于40個(至少8次為政務(wù)團隊)；

2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待)；

3、爭取年內(nèi)被評為“四星級導(dǎo)游員”，向中級導(dǎo)游邁進；

二、工作態(tài)度一絲不茍

“細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導(dǎo)游的好壞不僅在于講解水平，亦在于服務(wù)意識和工作態(tài)度。同時在工作上，也要樹立“召之即來，來之能戰(zhàn)”的大局意識，以此提升自我。因此，明年必須做到以下三點：

1、導(dǎo)游服務(wù)好評率100%；

2、導(dǎo)游工作“0”投訴；

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成；

三、解放思想一往無前

導(dǎo)游要解放思想，敢于創(chuàng)新，否則將被社會、行業(yè)所淘汰。導(dǎo)游也要轉(zhuǎn)型，也要升級，細(xì)分后導(dǎo)游員將不再是單一化的職業(yè)，因此導(dǎo)游人員要做足準(zhǔn)備，借鑒先進的帶團模式，主動出擊，以防備迎接萬變。因此，明年要做到以下三點：

1、爭先創(chuàng)優(yōu)，向組織靠攏，不斷提升個人的政治素養(yǎng)；

2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游，做到“兩手抓，兩手都要硬”；

3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實用導(dǎo)游詞并匯編成冊，寫出以上景點面向技能大賽的高質(zhì)量比賽詞各一篇以上；

四、知識儲備一如既往

肚子里沒有貨的導(dǎo)游不是合格的導(dǎo)游，不會融會貫通的導(dǎo)游不是優(yōu)秀的導(dǎo)游。除了多學(xué)、多聽、多看、多寫、多講外，導(dǎo)游也要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，儲備知識，也要善于運用知識，成為“雜家”后的導(dǎo)游將會是最受歡迎的導(dǎo)游。因此，明年要做到以下三點：

1、每個月讀一本好書(佛學(xué)類的書籍不少于3本)；

2、外省旅游至少1次，蘇州城內(nèi)的景點至少留下20處足跡；

3、做好“專升本”前的準(zhǔn)備工作，確保一切順利；

五、善于練就一技之長

導(dǎo)游也要有一技之長，有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力。做到能唱、能跳，能說、會道，只有不斷累積，不斷學(xué)習(xí)，這樣的導(dǎo)游才會吃香。明年，我將爭取做到以下三點：

1、鞏固提升已有的才藝的同時，再自學(xué)一門(評書或評彈)；

2、年內(nèi)考出駕照；

3、在區(qū)級以上的導(dǎo)游比賽及各項活動中取得優(yōu)異成績；

以上，是我個人的工作計劃，我將付諸全部努力，做好經(jīng)常性工作的同時，確?；就瓿蓚€人的.“現(xiàn)代化建設(shè)”，讓自己到達(dá)一個嶄新的高度，做出一份新成績！

最后，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多指導(dǎo)和監(jiān)督！

導(dǎo)游的工作計劃【篇12】

一、大學(xué)畢業(yè)后的十年總體規(guī)劃

時間:至20xx

美好愿望:成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員

職業(yè)方向:全陪

總體目標(biāo):高級導(dǎo)游

已進行情況:準(zhǔn)備進行國家導(dǎo)游資格證考試

二、分析自身條件

我就度于大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院，涉外旅游專業(yè)。盡管還沒有太多暷資歷，但是也有一些工作經(jīng)驗，因為我會利用節(jié)假日出去實習(xí)、進一步對導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)習(xí)，也經(jīng)常出去做兼職，職業(yè)是大連地方帶有人員。我是個性格開朗，活潑的人。為人熱情，易于相處、且超級熱愛各地的美麗山水，喜歡結(jié)交朋友。自我感覺我是適合導(dǎo)游這項工作的，而且我易于相處，所以也會成功的成為譯名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。

三、確定職業(yè)目標(biāo)

(一)職業(yè)理想：

以為我的家鄉(xiāng)就是一個美麗的旅游縣城。所以貺環(huán)境的影響，很小的時候我就有一個理想，那就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員，讓更多的人愛上我的家鄉(xiāng)，來我的家鄉(xiāng)觀光旅游。為家鄉(xiāng)奉獻自己的一點力量。隨著時間的推移，我不僅對家鄉(xiāng)的美景愛戀，而且愛上了所有擁有美麗景色的地方?，F(xiàn)在我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。我不濚要把祖國的文化、風(fēng)情、美景送給大家，還要讓游客對我國的文化、歷史有更深的了解，還希望讓外籍人民對中國更更深的了解，讓他們也愛上鉅們這個有著悠久文化歷史，幅員遼闊的東方國度人。希望可以棦揚文明，讓世界人們了解我們的祖國。

(二)職業(yè)理想須具備的條件：

導(dǎo)游是一個高級服務(wù)的職業(yè)，是傳播文化，交流文化，推進全民之間交流的重要渠道。有句話說“要看祖國河山美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴?！睂?dǎo)游在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也有著重要的作用。導(dǎo)游在現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)與旅游服務(wù)的諸多要素中，導(dǎo)游人員是最直接的一線服務(wù)人員，也是代表單位甚至地方的“窗口”形象，這就為我們這些未來的導(dǎo)游人員提出了更高的要求：高尚的情操、強烈的愛祖國愛家鄉(xiāng)的情感、深厚的文化底蘊、嫻熟的業(yè)務(wù)知識。當(dāng)然必要條件需要有國家導(dǎo)游資格證書，旅行社的委派和一顆熱愛祖國，熱愛導(dǎo)游服務(wù)這項工作的心。

四、規(guī)劃發(fā)展階段：

在我們整個職業(yè)生涯中，我們不能從剛最開始就可以明確自己的目標(biāo)，褪成整個規(guī)劃。當(dāng)然也沒有一個人能馬上確切地做好。因為各個因素都是可變的，往往在一個小細(xì)節(jié)上的不同選擇都會影響到整個職業(yè)生涯的走向。因而，需要細(xì)分職業(yè)生涯，將它分成若干個階段，每個階段都要提前作好相應(yīng)的規(guī)劃。生活每天都在不斷的變化，規(guī)劃也不是一成不變的，要根君實際情況作一定的調(diào)整。因此，我認(rèn)為作好規(guī)劃，第一步應(yīng)該考慮我想要的工作上什么，本身適合做什么。第二要考慮到我的知識水平，我所涉湴的領(lǐng)域。這樣全方面考慮后作出的職業(yè)生涯規(guī)劃才會成功。當(dāng)然現(xiàn)在學(xué)習(xí)好專業(yè)知識是我的基礎(chǔ)，明確這個目標(biāo)后，就可以再進行規(guī)劃，我主要分四個階段來規(guī)劃自己的發(fā)展。

1、探索期(正式工作前)：

因為本身專業(yè)對口這一大前提，我就讀的是涉外旅游鱈業(yè)，所以我會在大學(xué)在課的時候豐富我的知識，提高自己的素養(yǎng)，培養(yǎng)語言表達(dá)能力，目標(biāo)就是拿到全國導(dǎo)游資格證書。雖然離國導(dǎo)考試還有一栁時間但我會努力爭取一次性通過。報考導(dǎo)游員資格證書的內(nèi)容包括《遼寧導(dǎo)游》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游時務(wù)》、《導(dǎo)游政策與法規(guī)》和口試幾個部分，內(nèi)容涉及廣泛，包括地理，歷史，民俗，宗教等等?，F(xiàn)在旅游作為朝陽產(chǎn)業(yè)，近年來報考導(dǎo)游資格證的人數(shù)也逐漸增多，競爭也越來越激烈，但是正是這個風(fēng)口浪尖，我會通過努力達(dá)成我的愿望，作一名成功的導(dǎo)游，像人們介紹我所知道的知識。

2、職業(yè)前期(立業(yè))

畢業(yè)之后我會應(yīng)聘為一名導(dǎo)游人員，無論工資多少，我首先都會盡力學(xué)習(xí)，像前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗。我最終的目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。在這之前我會不斷鍛煉自己提高自己，適應(yīng)這個現(xiàn)在還不算熟悉的社會。在職期間我會做好分內(nèi)工作，和同事領(lǐng)導(dǎo)之間處好關(guān)系。做好旅行社所分配的所有事項，并積極完成任務(wù)。盡量避免事故和不愉快的發(fā)生。當(dāng)然我還會做些挑戰(zhàn)性的工作，爭取在兩三年間達(dá)成目標(biāo)。一點點從專職導(dǎo)游做到兼職導(dǎo)游，這樣我會有時間做些別的我喜歡的事情。

3、職業(yè)中期

職業(yè)中期，有是職業(yè)的高峰期。那時候的我們需要更嫻熟技能，以及精湛的社交能力。我會樂于或者說是瘋狂愛上我的職業(yè)。那時我會是工作中的佼佼者。當(dāng)然還沒有家庭的約束，我會奮力幾年。

4、職業(yè)晚期

在成家之后我就會只干干兼職導(dǎo)游了。因為我是個家庭為重的人。但我不會放棄自己曾經(jīng)熱愛的事業(yè)。我會總結(jié)經(jīng)驗，把自己的工作經(jīng)歷傳授給我的徒弟，讓他們完成我那時侯的愿望。

五、制定實現(xiàn)措施

我知道導(dǎo)游就是一個雜家。因此校園里的各項文化藝術(shù)、技能展示活動我都積極的去參。此外，我會認(rèn)真的安排自己的課余學(xué)習(xí)時間。如，利用晚上的時間到校外去學(xué)習(xí)二外。

六、結(jié)束語

每個人的成功都是經(jīng)過自己的努力和辛勤的汗水換來的。當(dāng)然未來的道路是曲折的，還會有無數(shù)的困難和坎坷等著我們。但我覺得這沒有什么可怕的，因為我在學(xué)校已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。我堅信，再大的困難都會迎刃而解的。

在高科技高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，往往一個專業(yè)足夠一個人奮斗一生。我既然已立志于導(dǎo)游業(yè)，就會為此不懈奮斗。古人說得好：“有志之士立長志，無志之士常立志?！?/p>

奮斗改變命運，成就鑄造明天，理想的大門為我們敞開著，璀璨的明天在向我們招手，我相信，我的導(dǎo)游夢一定會實現(xiàn)!