電梯人應急預案

最新電梯人應急預案10篇。

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電梯人應急預案【篇1】

1.接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應立即通知保安消防監(jiān)控室，同時記錄接報和發(fā)現(xiàn)時間。

2.保安消防監(jiān)控室接報后應一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部經(jīng)理匯報，聯(lián)系維修單位前往解救。

3.保安部經(jīng)理接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的情緒和健康狀況，同時及時將情況向公司總經(jīng)理或值班領導匯報。

4.維修單位經(jīng)理或值班人員接報后，應立即派人前往現(xiàn)場解救，同時電話通知電梯維修公司前來搶修。

5.若維修單位和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內(nèi)解救不了，應視情況向公安部門或消防部門求助（應說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應征得公司總經(jīng)理或值班領導的同意。

6.在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

7.被困者救出后，保安部經(jīng)理或當班領班應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。

8.被困者救出后，應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。

9.保安部經(jīng)理或當班領班應詳細記錄事件經(jīng)過情況，包括接報時間、保安和維修人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。

10.維修單位經(jīng)理或值班人員應詳細記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法和修復時間。

二、突發(fā)停電應急預案

1.在接到停電通知的情況下，管理部應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，維修單位應做好停電前的應變工作。

2.在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，維修單位應立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的'情況通知管理運作部。

3.保安部立即會同維修單位派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應急預案施救。

4.安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。

6.、突發(fā)停電的預防措施：

（1 )維修單位應經(jīng)常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

（2 )管理部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

（3 )保安部、維修單位除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。

三、發(fā)生火災時應急處理

⒈及時與消防部門聯(lián)系并報告有關(guān)領導。

⒉按動有消防功能電梯的“消防按鈕”，使消防電梯進入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂纳形绰拥臉菍?。告誡轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜按救援程序?qū)嵤┖?，組織、疏導乘客離開轎廂，沿安全通道撤走，將電梯置于“停止運行”狀態(tài)，用手關(guān)閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。

⒊井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災時，應即刻停梯疏導乘客撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。

⒋對于有共用井道的電梯發(fā)生火災時，應立即將其余尚未發(fā)生火災的電梯停于遠離火災蔓延區(qū)，或者交給消防人員用以滅火使用。

⒌相鄰建筑物發(fā)生火災時，也應停梯，以避免因火災而停電造成困人故障。

四、發(fā)生浸水事故時

1、當樓層發(fā)生水淹沒而使井道或底坑進水時，應當將電梯轎廂停于進水層的上兩層，切斷總電源。2、如機房進水較多時，應立即停止運行，切斷進入機房的所有電源，并及時處理漏水的情況。

3、對已經(jīng)濕水的電梯，要及時進行除水除濕處理，在確認已經(jīng)處理后，經(jīng)試運行無異常無誤，方可恢復使用。4、電梯恢復使用后，要詳細填寫浸水檢查報告，對浸水原因、處理方法、防范措施等紀錄清楚并存檔。

五、電梯事故善后處理工作

1、如有乘客重傷，應當按事故報告程序進行緊急事故報告。

2、向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，會同事故調(diào)查部門調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。

3、如屬電梯故障所致，應當督促電梯維保電位盡快檢查并修復。

4、及時整理提交事故情況匯報資料，規(guī)范填寫物業(yè)管理重大事件處理報告表。

電梯應急預案

為確保醫(yī)患人員安全乘坐電梯，為其提供優(yōu)質(zhì)的服務和應對突發(fā)意外事件有序進行，制定如下安排：

1、熟記電梯維修電話；

2、在發(fā)生意外時應首先上報及報修電梯維修工及工程部；

3、導乘人員在發(fā)生意外時要及時查勘沒有人操作的電梯的運行及電梯內(nèi)人員情況；

4、和侍衛(wèi)部取得聯(lián)系，利用他們?nèi)藛T及通信的便利條件，確定被困人所在樓層及內(nèi)部情況，并及時作思想安慰工作；

5、工程部配合電梯維修人員及時解救被困人員及搶修電梯；

6、導乘人員除部分配合維修之外，其他人立即疏導乘客，避免大批人員擁擠在電梯大廳；

7、如有電梯運行，盡最大努力讓給維修人員，盡力不讓乘客乘坐；

8、侍衛(wèi)部在此時應準備好有電梯機房樓層的鑰匙，以備隨時使用，如有可能最好提前打開這些樓層門，讓維修人員隨時均可進入，維修完畢之后再鎖樓門；

9、導乘組在電梯停電、故障修好后，不能確定再次發(fā)生故障的情況下，可開兩至四部電梯（電梯內(nèi)必須有導乘人員操作），并監(jiān)視電梯運行情況，如再次困人直接到該樓層將人解救。

電梯人應急預案【篇2】

1、電梯的應急管理

①電梯應由專人管理，配置必備的專業(yè)救助工具及24小時不間斷的通訊工具，隨時保持通訊暢通。

②公司應當與有資質(zhì)的電梯維保單位簽訂維修保養(yǎng)合同，明確電梯維保單位的責任。

③電梯發(fā)生異常情況，公司電梯管理人員應立即通知電梯維保單位，要求立即趕赴現(xiàn)場進行處置。

④公司每年應進行一次電梯應急預案的演練，并通過在電梯轎廂內(nèi)張貼宣傳和標明注意事項等方式，明確電梯安全使用和應對緊急情況的措施。

演練結(jié)束后電梯領班負責及時做好記錄工作，填寫突發(fā)事故應急處理措施預案的演練記錄，針對出現(xiàn)的問題和不足，認真總結(jié)，做好整改工作。

2、電梯緊急情況的處置程序

①當乘客在電梯發(fā)生緊急情況時，消防控制中心第一時間通知工程部和物業(yè)部，并通過對講系統(tǒng)及時呼叫被困人員與轎廂門須保持一定距離，以防轎廂門突然打開，在救援人員未到現(xiàn)場前不得撬打電梯轎廂門或攀爬安全窗，不得將身體任何部位伸出轎廂以外，保持鎮(zhèn)靜，可做抱頭屈膝，以減輕對人體造成的意外傷害。

②電梯管理人員在接到求助信號或救援電話后，應立即通知電梯維保單位，要求立即趕赴現(xiàn)場進行處置。同時向公司電梯事故處置小組匯報。

③公司電梯事故處置小組總指揮在接到匯報后應立即趕赴現(xiàn)場，并與消防監(jiān)控中心聯(lián)系，查清電梯轎廂內(nèi)被困人員的數(shù)量和具體情況，了解電梯轎廂所停的位置或其它危險因素等。

④電梯維保單位專業(yè)救援人員到達后，應統(tǒng)一指揮，在保證人員安全的情況下實施救援程序。

⑤首先應判明電梯轎廂所處的位置。

當轎廂處于某一平層位置附近時，按以下程序?qū)嵤┚仍?至少2名專業(yè)救援人員到電梯機房，先將控制柜內(nèi)按鈕打至檢修位置，按下急停開關(guān)；通過機房對講電話告知轎廂內(nèi)被困乘客電梯將要移動，期間會出現(xiàn)輕微震動屬正常救援操作，請不要驚慌；然后根據(jù)平層圖的標示判斷電梯轎廂所處樓層位置；由一人安裝手動松抱閘手柄，確認安裝完畢后，一人用松閘扳手緩慢松閘，再根據(jù)轎廂所在位置的就近樓層緩慢溜車至平層位置；直到平層燈亮起，確保電梯轎廂在平層位置，松開松閘扳手；然后關(guān)閉電梯總電源開關(guān)；現(xiàn)場救援人員確認轎廂在平層位置后，用層門開鎖鑰匙打開電梯層門和轎廂門，疏導乘客離開轎廂。

電梯人應急預案【篇3】

隨著現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展，電梯已成為醫(yī)院日常工作中不可或缺的一部分。然而，電梯故障和事故時有發(fā)生，為了確保醫(yī)院工作的順利進行，必須建立一套完善的醫(yī)院電梯應急預案。本文將詳細介紹醫(yī)院電梯應急預案的制定與實施。

一、醫(yī)院電梯應急預案的制定

1.調(diào)查研究：醫(yī)院管理部門應先對所屬醫(yī)院的電梯情況進行全面調(diào)查研究，了解電梯的品牌、型號、數(shù)量、年限以及最近的維修情況等信息。

2.制定組織機構(gòu)：成立電梯應急處置小組，由醫(yī)院管理部門、醫(yī)院維修部門、安全監(jiān)督部門和滿足條件的相關(guān)科室負責人組成，明確各成員的職責和任務。

3.明確預案內(nèi)容：根據(jù)電梯故障和事故的特點，預案應包括電梯故障的分類、應急處置流程、應急設備的準備和運用等內(nèi)容。

4.制定培訓計劃：電梯應急處置小組需要對醫(yī)院員工進行應急演練和培訓，提高員工的應急處置能力和意識，確保危機時刻的快速反應。

5.與相關(guān)部門協(xié)調(diào)：應與當?shù)氐南啦块T、電梯維修公司和大樓物業(yè)管理處等部門建立緊密的合作關(guān)系，確保在緊急情況下能夠及時獲得幫助和支持。

二、醫(yī)院電梯應急預案的實施

1.日常維護：醫(yī)院管理部門應定期對電梯的性能、安全系數(shù)等進行檢查，并委托專業(yè)的維修公司對電梯設備進行定期保養(yǎng)和檢修，確保電梯的正常運行。

2.定期演練：定期組織電梯應急演練，根據(jù)實際情況設置模擬故障和事故，檢驗應急預案的可行性和有效性，并對演練進行評估和總結(jié)。

3.常備應急設備：醫(yī)院應購置必要的應急設備，如備用電源、手動操作系統(tǒng)、應急通訊設備等，以應對電梯故障期間的應急情況。

4.明確責任分工：在醫(yī)院內(nèi)部，應明確員工在電梯故障和事故中的責任分工，以便一旦發(fā)生突發(fā)情況，能夠迅速采取行動，并保證信息的及時準確傳達。

5.完善日志記錄：醫(yī)院管理部門應建立電梯日常維護和應急事故的記錄系統(tǒng)，對電梯維修情況、演練情況以及應急處置效果進行全面記錄和匯總。

三、醫(yī)院電梯應急預案的優(yōu)化

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院電梯應急預案也需要進行優(yōu)化和完善。在日常管理中，醫(yī)院管理部門可以通過與電梯制造商和維修公司合作，定期了解電梯安全技術(shù)的更新和發(fā)展，根據(jù)新技術(shù)的應用情況進行相應的調(diào)整和改進。此外，也可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，如安全監(jiān)控系統(tǒng)、遠程監(jiān)控系統(tǒng)等，提高電梯的安全性和監(jiān)控能力，加強對電梯情況的實時監(jiān)控和管理。

綜上所述，醫(yī)院電梯應急預案的制定和實施是保障醫(yī)院工作順利進行的重要步驟。通過全面的調(diào)查研究、明確的預案內(nèi)容、培訓計劃的實施以及與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和配合，可以提高醫(yī)院員工的應急處置能力和意識，減少電梯故障和事故對醫(yī)院工作的影響，確?；颊吆蛦T工的生命安全。同時，醫(yī)院也應不斷優(yōu)化和完善應急預案，采用新技術(shù)手段提高電梯的安全性和監(jiān)控能力，保障醫(yī)院電梯的運行安全。

電梯人應急預案【篇4】

1、救援人員可通過對講機，或手機喊話與被困乘客取得聯(lián)系，

務必請乘客保持鎮(zhèn)靜，靜心等待救援，被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處在半開閉狀態(tài)，救援人員應設法將轎廂門完全關(guān)閉，以防不測。

2、準確判斷轎廂位置，做好援救準備。應根據(jù)樓層指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門判斷轎廂所在位置，然后設法援救乘客。

3、救援步驟：

3．1轎廂停于接近電梯口的位置時的援救步驟：

①關(guān)閉機房電源開關(guān)；

②用專門鎖鑰匙開啟外門；

③在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門；

④協(xié)助乘客離開轎廂；

⑤重新關(guān)好廳門。

3．2轎廂遠離電梯口時的援救步驟：

①進入機房，關(guān)閉該故障電位的電源開關(guān)；

②拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄；

③救援人員用力把住旋柄，另一救援人員手持制動釋放桿，輕

輕撬開制動，注意觀察平面標志，使轎廂逐步移動最接近廳門（0.5M）為止；

④當確認剎車制動無誤時，放開盤車手輪，然后按3.1中所列方法救援。

4、遇到其它復雜情況時，應請電梯公司幫助救援。

5、援救結(jié)束時，電梯管理人員須填寫援救記錄并存檔，以積累救援經(jīng)驗。

電梯人應急預案【篇5】

電梯是我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常使用的交通工具，但當發(fā)生火災時，電梯成為了一個危險的地方。為了確保乘客和工作人員的安全，電梯火災應急預案是非常重要的。本文將詳細介紹電梯火災應急預案，并提供一些建議和指導。

一、電梯火災的危險性

電梯火災的危險性主要表現(xiàn)在以下幾個方面：電梯是一個相對封閉的空間，火勢容易蔓延，煙霧容易積聚，導致人員中毒、窒息；電梯無法打開門，乘客無法逃離；電梯內(nèi)部空間較小，人員密集，火勢難以撲滅。

二、電梯火災應急預案的制定

電梯火災應急預案是為了在火災發(fā)生時，能及時、有效地保證乘客和工作人員的生命安全。以下是制定電梯火災應急預案的步驟：

1.了解電梯的構(gòu)造和功能：熟悉電梯房間的位置、電源開關(guān)、主控板等重點部位，掌握相關(guān)的防火設施和工具的位置和使用方法。

2.制定逃生計劃：根據(jù)電梯樓層、人員分布情況和滅火器材配置等實際情況，制定科學合理的逃生計劃。計劃中要包括密封門、報警裝置的使用方法，以及逃生通道和滅火器的位置等信息。

3.明確責任分工：明確電梯公司和物業(yè)公司的責任，確保安全系統(tǒng)的運行和定期檢查。同時，培訓電梯乘客和工作人員，讓他們了解逃生程序和所需采取的措施。

4.維護和保養(yǎng)：定期檢查電梯防火設施和安全操作系統(tǒng)，保證其有效運行。定期培訓并測試電梯乘客和工作人員的應急反應能力，提高應對火災事故的能力。

5.建立應急聯(lián)系人：建立電梯樓層相關(guān)負責人及物業(yè)人員的聯(lián)系人，并配備備用通信設備。以便能及時地聯(lián)系消防部門并進行指導。

三、電梯火災應急預案的具體內(nèi)容

1.火災報警：在發(fā)現(xiàn)火災或煙霧時，立即按下報警按鈕，通知電梯控制中心并啟動緊急救援程序。

2.密封電梯房間：因為電梯是一個封閉的空間，在發(fā)生火災時，必須將電梯盡快封閉，以防止煙霧和火勢進入電梯房間。

3.疏散乘客：根據(jù)逃生計劃指導乘客如何疏散。通常，應優(yōu)先疏散老人、兒童和殘疾人。

4.防煙處理：如果電梯內(nèi)有煙霧，應保持低姿勢靠近地面，用濕毛巾捂住口鼻。若能找到濕毛巾放置在通風口處，可從通風口呼吸新鮮空氣。

5.滅火處理：如果發(fā)現(xiàn)火災較小，可以嘗試使用滅火器滅火，但必須確保確保滅火器的使用方法和自身安全。

6.等待救援：如果無法疏散或滅火，請等待救援。同時，與外界保持聯(lián)系，確保消防部門及時得到相關(guān)信息。

四、在電梯火災中注意事項

1.不慌張：保持冷靜，遵循預案，聽從指揮。

2.不乘坐電梯：電梯在火災時很危險，不要嘗試通過電梯逃生。

3.防止蔓延：如果火勢較小，盡量用濕毛巾或權(quán)宜之計來阻止火勢蔓延。

4.與外界保持聯(lián)系：使用一切方式與外界保持聯(lián)系，及時得到救援。

5.等待救援：如果無法逃生，盡量找一個安全的地方等待救援。

在電梯火災中，制定和執(zhí)行科學合理的應急預案是至關(guān)重要的。加強預防和培訓，提高乘客和工作人員的火災安全意識，可以最大限度地減少火災的傷害并保證人員的生命安全。希望本篇文章對電梯火災應急預案有所幫助。

電梯人應急預案【篇6】

在進行救援被困之乘客時，先要確保自己安全，由機房的控制柜或廳門的轎箱位置燈確認轎箱位置。（但在停電時，轎箱位置指示燈無效，轎箱位置確認，可用專用廳門匙小心開啟廳門，再用電筒于井道內(nèi)確認電梯位置）。

2.1電源切斷確認

為防止在進行救援時，轎箱突然移動，發(fā)生危險事故，應先將該電梯之機房總電源切斷。

2.2當轎箱地坎與樓面高度相差小于500mm時，救援步驟如下：

1、用專用廳門匙小心開啟廳門；

2、用力開啟轎箱門；

3、協(xié)助乘客離開轎箱；

4、重新將廳門關(guān)好；

5、救援行動完成，等候修理；

2.3當轎箱地坎與樓面高度相差超過500mm時，應依照下述3項步驟移動轎箱至符合第3項條件時，才可依照第三項步驟進行救援，移動轎箱步驟如下：

1、利用對講機或其他方法，通知轎箱內(nèi)乘客，保持鎮(zhèn)定，并說明轎箱隨時可能移動，不可將身體任何部分探出轎箱外，以免發(fā)生危險。同時，將所有打開的轎箱門和廳門完全關(guān)閉。

2、進入機房，確認該故障電梯之電源開關(guān)已切斷。

3、兩名受訓人員握緊盤車手輪，一名受訓人員手持制動器松閘扳手（或撬桿），放入制動器上適當位置，輕輕撬開制動閘瓦，然后根據(jù)轎箱要運行的方向盤車。操作時三人應配合協(xié)調(diào)，使轎箱逐步移動，直至轎箱移動至轎箱地坎與樓層廳門地坎小500mm為止，再依據(jù)第三項進行放人操作。

電梯人應急預案【篇7】

(1)轎廂停于接近電梯口的位置時的援救步驟

①關(guān)閉機房電源開關(guān)。

②用專門外門鎖鑰匙開啟外門。

③在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門。

④協(xié)助乘客離開轎廂。

⑤重新關(guān)好廳門。

(2)轎廂遠離電梯口時的援救步驟

①進入機房，關(guān)閉該故障電梯的電源開關(guān)。確認廳門、轎門是否關(guān)妥，通知轎廂內(nèi)人員、不要靠近轎門，注意避免被貨物碰傷、砸傷。

②機房人員與其它救援人員保持良好聯(lián)系，操作前先通知有關(guān)人員，得到應答后方可操作。

③機房必須四人操作，至少兩人盤車，一人松開抱閘，一人監(jiān)護，并注意平層標記。

④電梯轎廂移至平層，剎車可靠恢復制動狀態(tài)。

⑤確認制動無誤，放開盤車手輪。

⑥通知有關(guān)人員操作完畢，打開轎門、廳門、放人、卸貨。

⑦援救結(jié)束時，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。此項工作的目的'是積累救援經(jīng)驗。

電梯人應急預案【篇8】

（一）凡遇電梯故障，由護管員首先即刻通知工程部負責人及維修人員，工程部維修人員或救援人員可根據(jù)不同情況，設法先行釋放被困乘客。

（二）電梯困人的救援程序

1、救援人員可通過對講機，或手機喊話與被困乘客取得聯(lián)系，務必請乘客保持鎮(zhèn)靜，靜心等待救援，被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處在半開閉狀態(tài)，救援人員應設法將轎廂門完全關(guān)閉，以防不測。

2、準確判斷轎廂位置，做好援救準備。應根據(jù)樓層指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門判斷轎廂所在位置，然后設法援救乘客。

（三）救援步驟

1、轎廂停于接近電梯口的位置時的援救步驟：

①關(guān)閉機房電源開關(guān)；

②要用專門鎖鑰匙開啟外門；

③在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門；

④協(xié)助乘客離開轎廂；

⑤重新關(guān)好廳門。

2、轎廂遠離電梯口時的.援救步驟：

①進入機房，關(guān)閉該故障電位的電源開關(guān)；

②拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄；

③救援人員用力把住旋柄，另一救援人員手持制動釋放桿，輕輕一撬開制動，注意觀察平面標志，使轎廂逐步移動最接近廳門（0.5M）為止；

（四）異常情況的應急處置

在電梯發(fā)生異常情況，乘客須冷靜，保持清醒頭腦，以便尋求較為安全的解決方案。

（五）發(fā)生火災時的處置辦法

當樓層發(fā)生火災時，電梯機房值班人員應立即設法按動“消防開關(guān)”，使電梯進入防運行狀態(tài)；電梯運行到基站后，疏導乘客迅速離開轎廂，并用電話通知工程部，同時撥打電話119。

（1）、首先，通知被困乘客轎廂將會移動以救出他們，要求他們靜待轎內(nèi)，不要亂動（此步工作如電梯有對講電話時可充分利用之）。此時轎門應該保持關(guān)閉，如嬌門已被拉開，則要求乘客把轎門手動關(guān)上。

（2）、在曳引電動機軸尾裝上盤車裝置。

（3）、兩人把持盤車裝置，防止轎廂在機械松開抑閘時意外過快地移動，然后另一個人采用機械方法松開抱閘。注意：僅當使轎廂移動時，才可松開抑閘，否則馬上撤消松開抱閘的動作。

（4）、按正確方向使轎廂連續(xù)、緩慢地移動到就近的層門口平層位置的±150mm范圍內(nèi)。當電梯未超出頂層或底層的平層位置時，可向較省力的方向移動電梯。而當電梯超出頂層（或底層）平層時，則應向頂層（或底層）方向移動電梯。

（5）、使抱閘恢復正常，然后在平層的那層層門外用鑰匙打開層門，拉開轎門，協(xié)助乘客撤出轎廂。

（6）、當按上述方法和步驟操作時發(fā)現(xiàn)異常情況，應即停止救援，并及時通知本電梯維修保養(yǎng)單位或本公司派人作出處理。

電梯人應急預案【篇9】

電梯困人應急預案 篇一

1.0 目的

為各類應急事件的處理提供指引,減少事故損失或影響。

2.0 范圍

適用于大廈應急事件處理。

3.0 突發(fā)事件程序

3.1 電梯故障

1、中控室備有電梯維修公司最新電話號碼;

2、電梯發(fā)生故障，秩序維護員先通知工程維修部派員搶修，如有人員被困，則用電話安慰被困人“被困事項已知，正加緊處置”，同時，攝像定格該電梯，隨時關(guān)注并攝像;

3、工程維修部在修復前，應掛好“暫停服務”告示牌，如需開梯作業(yè),則在梯門外加隔離繩;

4、如修理時間較長，客戶服務前臺應電話通知各業(yè)戶，需24小時以上，由物業(yè)服務中心發(fā)公告說明;

5、秩序維護員切勿自行企圖開啟電梯門救援被困者，除非由操作資格的維修人員處理，一般情況下，先關(guān)閉主機電源再安排救人;

6、如有可能在場就近安慰被困者,保持與被困者聯(lián)絡，讓他們知道救援行動已經(jīng)開始;

7、如果電梯維修人員在30分鐘后，仍未到現(xiàn)場處理，或被困者中有孕婦，病人需要救援，可報警，待消防人員到場處理;

8、被困者救出后，必須主動了解是否無恙，如有人不適，應立即致電救護車送院治療;

地址、聯(lián)系電話以便聯(lián)系或報險;

記錄一切有關(guān)資料，并寫出《應急事件處理記錄表》呈報物業(yè)服務中心。

注意事項：處理冷靜，首先注意被困者的安危;有異常及時上報。

電梯困人應急預案 篇二

1. 任一員工接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應立即通知保安消防監(jiān)控室，同時記錄接報和發(fā)現(xiàn)時間。

被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部經(jīng)理或當班領班匯報，請求派人前往解救。

3. 保安部經(jīng)理或當班領班接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動，以免使故障擴大，發(fā)生危險。注意在這一過程中，現(xiàn)場始終不能離人，要不斷與被困人員對話，及時了解被困人員的`情緒和健康狀況，同時及時將情況向公司總經(jīng)理或值班領導匯報。

4.值班人員接報后，應立即派人前往現(xiàn)場解救，必要時電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應設法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。

消防部門求助前應征得公司總經(jīng)理或值班領導的同意。

神志昏迷(尤其是老人或小孩)，應立即通知醫(yī)護人員到場，以便被困人員救出后即可進行搶救。

地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應記錄下來存檔備案。

8. 被困者救出后，應立即請電梯維修公司查明故障原因，修復后方可恢復正常運行。

保安和維修人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場，還應分別記錄到場和離開時間、車輛號碼;被困人員有傷者的，應記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。

原因、解救辦法和修復時間。

電梯人應急預案【篇10】

隨著城市高樓建筑的增多，電梯已成為現(xiàn)代生活中不可或缺的交通工具。電梯火災作為一種突發(fā)事件，卻具有極高的危害性和風險性。為了有效應對電梯火災，保障廣大市民的生命安全，各地都積極制定了電梯火災應急預案。本文將詳細介紹電梯火災應急預案的執(zhí)行步驟、防范措施以及應急救援措施，以期為廣大市民提供有效的指導。

一、電梯火災應急預案的執(zhí)行步驟

電梯火災應急預案的執(zhí)行步驟主要包括預警與報警、疏散與救援以及清查與恢復三個階段。

1. 預警與報警階段：當發(fā)生電梯火災時，首先需要及時發(fā)出火災預警信號，并迅速報警。在報警的同時，需要通過消防中控室或者緊急呼叫按鈕通知電梯內(nèi)外人員火災情況，并告知是否需要緊急撤離。

2. 疏散與救援階段：在收到火災報警后，電梯應立即停止運行，并保持在最近樓層等待救援。同時，乘客應盡快利用逃生門，有序地疏散到相鄰樓層的安全地帶。電梯內(nèi)人員可以通過呼叫按鈕與外界取得聯(lián)系，向外界請求幫助。

3. 清查與恢復階段：等待救援人員的到達期間，應對電梯進行徹底清查，確保沒有人員滯留，沒有明火或煙霧殘留。同時，應詳細記錄火災事故信息，以便事后進行調(diào)查與分析，并組織電梯的修復與恢復運行。

二、電梯火災應急預案的防范措施

為了盡可能降低電梯火災的發(fā)生概率，預防措施至關(guān)重要。以下是一些常見的防范措施：

1. 安全用電：電梯的線路和設備應定期檢查和維護，確保安全可靠，并避免因短路或其他電氣故障引發(fā)火災。

2. 定期維保：電梯需要進行定期的維修和保養(yǎng)，保持良好的運行狀態(tài)，減少故障和意外發(fā)生的概率。

3. 定期檢查滅火設施：電梯內(nèi)的滅火器、滅火器按鈕等應進行定期檢查和及時更換，確保在發(fā)生火災時能夠及時應對。

4. 引導安全疏散：設立明確的逃生通道和標志，為乘客提供方便迅速的撤離方式，并建立疏散演練制度，提高乘客的火災應對能力。

三、電梯火災應急預案的應急救援措施

電梯火災應急預案中，救援措施非常重要，關(guān)系到被困乘客的生命安全。以下是一些應急救援措施：

1. 第一時間通知消防部門：及時向消防部門報警，告知詳細的火災情況和電梯所在位置，以便他們迅速展開救援行動。

2. 設立臨時指揮中心：在火災發(fā)生時，應設立臨時指揮中心，負責指揮和協(xié)調(diào)相關(guān)救援力量，確保救援行動的迅速、有序進行。

3. 迅速救援被困人員：救援人員應盡快抵達現(xiàn)場，通過各種方式救援被困乘客，包括使用滅火器撲滅明火、使用繩索進行營救等。

4. 提供急救服務：在救援人員到達前，應盡可能提供急救服務，包括為窒息的乘客提供通風設備、為受傷乘客進行簡單的急救處理等。

電梯火災應急預案是城市安全管理的重要組成部分，對保障廣大市民的生命安全至關(guān)重要。通過制定具體、詳細、生動的電梯火災應急預案，以及加強宣傳和教育，我們可以提高市民自我保護和逃生能力，最大程度地減少電梯火災造成的損失。同時，加強電梯的日常維護與管理，提高電梯的品質(zhì)和安全性，也是預防電梯火災的重要手段。只有全社會的共同努力，才能有效應對電梯火災，讓我們的城市變得更加安全。

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2023電梯應急預案(熱門10篇)

持續(xù)發(fā)展須防災，以人為本要減災，當自然災害襲來時我們必須立刻切入應急預案。應急預防方案需要高度重視演練的反饋和總結(jié)，為了滿足您的需求幼兒教師教育網(wǎng)為您提供了一篇“電梯應急預案”的文章，希望您能多多留意我們的網(wǎng)站我們會為您提供更好的服務和內(nèi)容！

電梯應急預案(篇1)

電梯作為現(xiàn)代社會的重要交通工具，在雨季中面臨著一系列的安全風險，如停電、水浸、機房漏雨等。因此，制定一份完善的電梯雨季應急預案變得尤為必要。本文旨在通過分析電梯雨季應急預案內(nèi)容和實踐經(jīng)驗，為讀者提供一份詳盡全面的參考建議。

一、預案編制原則

1. 安全第一：確保人員安全，最大化避免人員傷亡。

2. 思路清晰：應急預案要觸類旁通，思路清晰，明示各個步驟和部門的職責。

3. 靈活應變：應急預案需要根據(jù)不同情況進行靈活調(diào)整，避免僵化而不利于應對突發(fā)情況。

4. 公示透明：應急預案需要公示于公司內(nèi)，使公司員工知曉，并進行應急演練。

二、應急預案的主要內(nèi)容

1. 人員安全

在電梯出現(xiàn)故障時，首先應該保證電梯內(nèi)人員的安全。當電梯停電時，電梯內(nèi)應有備用照明，以保證乘客有一定的照明度。同時，在雨季中，電梯停電時，應在電梯口放置足夠的水桶，以備乘客飲水使用。

2. 停電處置

當電梯停電時，應及時調(diào)查停電原因，并聯(lián)系電力公司尋求幫助解決問題。同時，可以準備發(fā)電機和備用電源來保持電梯的穩(wěn)定運行。

3. 防止水浸

在雨季中，電梯機房容易受潮，引起電梯故障。因此，應該及時地檢查、維護電梯機房的防水設施。并在機房內(nèi)放置吸水墊以應對水浸的情況。

4. 維修保養(yǎng)

在雨季中，設備易受潮、生銹、老化等情況，同時在不良天氣下，電梯易受損。因此，在雨季到來之前，應該對電梯設備進行徹底的維護保養(yǎng)，確保設備狀態(tài)良好。

5. 應急聯(lián)動

在出現(xiàn)異常情況時，應急預案需要明確電梯使用方與電梯公司的應急聯(lián)系方式。并建立緊急情況下各部門協(xié)同工作的機制。

6. 多次演練

應急預案需要進行多次演練，以逐步提高應急行動的效率和協(xié)調(diào)性。通過實踐，不斷發(fā)現(xiàn)問題，改善應急預案，為緊急情況做好充分準備。

三、應急預案執(zhí)行過程

1. 告知和通知

出現(xiàn)電梯故障，第一時間內(nèi)應當告知電梯的使用方、物業(yè)部門和維保公司。在通知方面，需要清晰、準確、及時，同時應該注意與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。

2. 疏散安排

在電梯故障情況下，應及時疏散電梯內(nèi)的人員。在電梯故障現(xiàn)場設置疏散燈，提供照明的同時，告知乘客必要的疏散措施以及安全疏散路線。

3. 維修服務

在電梯故障情況下，電梯公司和維保公司應及時趕到現(xiàn)場，并進行維修處理。在修復的過程中，要確保人員的安全，避免二度事故。

四、應急預案實踐驗收

應急預案實踐驗收是應急預案的重要環(huán)節(jié)，需要通過組織演練或者模擬異常情況，檢查和糾正應急預案的不足以及漏洞。在演練過程中，必須秉持科學、嚴謹、真實、可行的原則，發(fā)揮應急預案的效能，提高員工的安全意識和應急能力。

五、結(jié)論

在電梯雨季中，應急預案的制定是保障人員安全的重要保證。應急預案的編制需要根據(jù)實際情況進行分析，思路清晰并且靈活應變。在操作過程中，應當清晰明確各個部門的職責，并進行必要的演練和檢驗。只有這樣，才能確保應急預案水平得以不斷提升，以最大程度避免電梯安全事故的發(fā)生。

電梯應急預案(篇2)

一、目的：為使特種設備事故和人員傷亡事故或未遂事故發(fā)生后，迅速消除事故源及時搶救傷員，搶修受損設備，盡是減少事故帶來的負面影響，減少事故的損失。

二、范圍：鍋爐、壓力容器、電梯、起重機械等特種設備發(fā)生爆炸墜落等事故及事故過程中發(fā)生人員傷亡和特種重大事故、重大事故、較大事故和一般事故。

三、事故應急救援組織及職責分工：

公司成立以總經(jīng)理為總指揮的事故應急救援組織，屬下分現(xiàn)場指揮、排險組、疏散組、救護組、聯(lián)絡組、火警組、電力搶修組，職責分工為：

5、救護組：立即組織人員和調(diào)度車輛，盡快送受傷人員到醫(yī)院救治。

四、意外事件和事故的緊急救援措施：

1、公司發(fā)生意外事故和事件時，當班人員應立即盡一切力量切斷或隔離事故源，同時由車間負責人決定是否緊急停止設備運行，并以最快速度向企業(yè)領導報告，和相關(guān)部門取得聯(lián)系。事故嚴重可直接報告相關(guān)職能部門職能部門或應急救援領導小組。呼叫火警“119”，醫(yī)療急救電話“120”。報告內(nèi)容應包括：事故單位部門、事故發(fā)生的時間、地點、事故性質(zhì)（爆炸、火災、墜落）、以及人員傷亡情況和報告人姓名及聯(lián)系電話等。

2、企業(yè)領導到場后應迅速組織力量查明事故發(fā)生的源點、部位和原因，開展搶險自救工作。根據(jù)事故損失及人員傷亡情況，企業(yè)領導應立即決定是否啟動公司應急救援預案，如決定啟動公司應急救援預案，則立即成立應急救援指揮部，事故應急救援組織人員接到報警后應以最快速度趕往現(xiàn)場，參與事故應急救援搶險工作。處理事故時，迅速采取措施搶救受傷人員和財產(chǎn)，防止事故擴大，同時應當保護好事故現(xiàn)場。

五、意外事件和事故的緊急救援演習制度：

1、每年至少要進行一次應急演習，成員人員必須參加。

2、演習內(nèi)容、時間、排險方法、急救預案由公司領導批準后實施。

電梯應急預案(篇3)

電梯是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡慕煌üぞ撸谟昙局?，電梯的使用可能存在一些安全隱患。為了確保用戶的安全，制定電梯雨季應急預案變得尤為重要。本文將從電梯雨季應急預案的必要性、制定流程、實際操作等方面進行詳細闡述。

一、電梯雨季應急預案的必要性

在雨季中，電梯的使用頻率較高，但同時也可能面臨一些風險，如電梯灌水、被雷擊等。制定應急預案可以有效地降低電梯使用期間的各種風險，提高電梯的安全系數(shù)，保障用戶的生命財產(chǎn)安全。對于電梯管理員來說，制定應急預案也是一種法律責任和社會責任的體現(xiàn)。

二、電梯雨季應急預案的制定流程

1.制定團隊：電梯雨季應急預案的制定需要一個專業(yè)的團隊來負責，團隊成員應包括電梯管理員、消防員、電梯維修工，同時也需要與其他相關(guān)部門溝通協(xié)作。

2.風險評估：制定應急預案前，應首先進行風險評估，確定電梯雨季中可能出現(xiàn)的各種危險情況，如雷擊、灌水等。

3.應急措施：根據(jù)風險評估的結(jié)果，制定出相應的應急措施，如電梯管控、設備檢查、應急啟動方案等。

4.培訓演練：應急預案的制定不是一次性的過程，還需要定期進行培訓和演練，使電梯管理員和工作人員熟悉應急預案，并能夠快速、有效地應對各種緊急情況。

三、電梯雨季應急預案的實際操作

1.電梯管控：在雨季中，電梯管理員應加強對電梯的管控，檢查電梯是否正常運行，如電梯積水、電梯控制器受潮等情況需要及時發(fā)現(xiàn)并處理。

2.設備檢查：在雨季中，應加強電梯設備的檢查，如電梯的防雷設備、排水設備等是否正常。與此同時，還需進行電梯的定期維護和保養(yǎng)，確保電梯設備的正常運行和使用。

3.應急啟動方案：制定應急啟動方案，并向相關(guān)工作人員進行培訓，日常及時進行演練和模擬，加強應急預案的實施能力。

綜上所述，電梯雨季應急預案是提高電梯安全的關(guān)鍵因素之一，其制定過程需要進行嚴格的風險評估、應急措施制定、培訓演練等多個環(huán)節(jié)。在實際操作中，電梯管理員需要加強對電梯設備的檢查和管控，并制定應急啟動方案，以應對雨季中可能出現(xiàn)的各種危險情況，保障用戶的生命財產(chǎn)安全。

電梯應急預案(篇4)

電梯雨季應急預案

在雨季來臨之際，電梯的安全問題一直備受關(guān)注。盡管許多電梯都裝有智能監(jiān)控系統(tǒng)和應急救援措施，但在一些特殊情況下，仍然存在電梯安全隱患。因此，制定一份完善的電梯雨季應急預案非常必要。本文將詳細闡述電梯雨季應急預案的體系及相關(guān)措施。

一、電梯雨季應急預案的體系：

1.預防措施：電梯巡檢及維護保養(yǎng)

在電梯運行期間，雨水很容易進入電梯井道內(nèi)，造成電梯設備短路、電器故障等問題。為此，要制定專門的電梯巡檢及維護保養(yǎng)計劃，及時發(fā)現(xiàn)和處理可能產(chǎn)生的安全隱患。

2.預警措施：電梯故障自動報警及安全退出

在電梯運行過程中，如果遇到雨季天氣，比如雷電、大風、暴雨等，電梯設備很可能出現(xiàn)危險情況。因此，要通過智能監(jiān)控系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)電梯故障及異常情況，并實時報警。同時，對于出現(xiàn)安全問題的電梯，要采取安全退出措施，保障乘客和設備的安全。

3.應急處置措施：安全救援及緊急疏散

在特殊情況下，電梯設備可能損壞，導致乘客被困在電梯中。這時，要及時啟動應急救援措施，盡快安全地解救被困乘客。同時，要落實緊急疏散預案，盡量確保乘客的人身安全。

二、電梯雨季應急預案的相關(guān)措施：

1.強化電梯巡檢和維護保養(yǎng)

為避免因雨季天氣造成電梯故障和設備損壞，要強化電梯巡檢和維護保養(yǎng)工作。在日常巡檢中，要及時發(fā)現(xiàn)并處理電梯安全隱患。此外，在設備維護保養(yǎng)中，要做好設備防水防潮等措施，確保電梯設備運行的穩(wěn)定性和安全性。

2.智能監(jiān)控系統(tǒng)的運用

智能監(jiān)控系統(tǒng)是保障雨季電梯安全的一項重要工具。通過對電梯設備的監(jiān)控，能及時發(fā)現(xiàn)電梯設備的異常狀態(tài)，并在第一時間通知相關(guān)人員采取措施。而且，監(jiān)控系統(tǒng)可以實現(xiàn)遠程監(jiān)控，避免工作人員受到惡劣天氣的影響，保障日常監(jiān)控工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性。

3.及時報警和安全退出

在電梯設備發(fā)生故障或異常情況時，要及時啟動檢測系統(tǒng)并報警。根據(jù)電梯故障的情況，選擇合適的安全退出方式，保障被困乘客和電梯設備的安全。而對于無法正常退出的情況，要啟動緊急疏散計劃，確保乘客盡快撤離電梯。

4.應急救援和緊急疏散

當電梯設備出現(xiàn)嚴重故障或意外事件，導致乘客被困時，要及時啟動應急救援計劃。設置專人負責救援任務，制定救援方案，安排專業(yè)設備和器材。同時，要與消防、醫(yī)療等部門及時溝通，策劃救援方案，確保被困乘客的最大限度的安全。另外，對于疏散計劃，可以提前進行演練，讓乘客熟悉疏散程序，提高疏散效率和安全性。

綜上所述，制定一份完善的電梯雨季應急預案，是保障電梯安全的重要措施。在實際工作中，要注意及時巡檢和維護設備，并配備合適的智能監(jiān)控系統(tǒng)來監(jiān)測電梯運行情況。同時，要制定完善的應急救援和疏散計劃，提高應急響應速度和效率。只有這樣，才能真正確保乘客和設備的安全，保障社會的安寧和和諧。

電梯應急預案(篇5)

為了降低火災事故發(fā)生時，對公司造成的不良影響，保證人員生命、財產(chǎn)安全和減少經(jīng)濟損失，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及國務院第393號令之要求，結(jié)合公司的實際情況，特制定本應急救援預案。

適用于場內(nèi)所有可能發(fā)生的觸電事故。

總指揮：

1．總指揮：（事前）審批“應急救助預案”，保證訓練計劃的實施與完成；（事中）指揮全面救助工作；（事后）組織有關(guān)人員協(xié)助上級部門對事故進行調(diào)查，取證。

2．副總指揮：（事前）組織編制“應急救援預案”；（事中）協(xié)助總指揮保證“應急救援預案”的順利進行；（事后）協(xié)助總指揮配合上級部門，對事故進行調(diào)查，取證，并寫出內(nèi)部調(diào)查、總結(jié)報告。

3．通信組：（事中）負責事故發(fā)生期間的通信聯(lián)絡工作，安排有關(guān)人員詳細記錄領導的指示及與有關(guān)部門、人員聯(lián)絡的情況。

4．引導組：安排有關(guān)人員在主要路口，引導專業(yè)救援車輛及人員，使其順利到達事故現(xiàn)場。

5．救護組：（事中）按總指揮的要求，指揮有關(guān)人員對事故現(xiàn)場傷亡進行救助，及時護送傷者到附近醫(yī)院進行治療。在專業(yè)救護人員到來后，按其要求協(xié)助傷、亡者進行救助。

6．善后處理組：在事故處理過程中，協(xié)助上級主管部門負責對傷亡者家屬進行安撫和理賠工作。

3．大規(guī)模觸電事故：施工人員遇險人數(shù)二人以上，有二次觸電的可能。

1．觸電事故發(fā)生后，由維護電工立即切斷電源，防止搶險過程中發(fā)生二次觸電事故。

2．小規(guī)模觸電事故，由項目部報急救中心或直接將遇險者送往醫(yī)院搶救。

3．中等以上觸電事故，在項目部組織搶險的同時，立即上報公司安全部。

1．事故發(fā)生時，如總指揮不在現(xiàn)場，在總指揮返回前，由副總指揮代替總指揮主持滅火工作。如果個別小組長不在現(xiàn)場，在組長返回前，按組員排列順序，由本組成員代替組長組織滅火工作。

2．生產(chǎn)部任何管理人員有責任在接到火警報告后，在第一時間通知總指揮、安全員及通訊組成員。

3．觸電事故發(fā)生后，現(xiàn)場的綜合部有關(guān)人員立即趕赴事故現(xiàn)場，判斷坍塌規(guī)模、制定搶救方案、組織人員搶險。

4．屬于小規(guī)模觸電事故綜合部可自行進行搶險。

5．屬于中等以上規(guī)模觸電事故，立即啟動應急救援預案。

6．通訊組工作程序：

6．1立即通知項目部相關(guān)人員到達事故現(xiàn)場。

6．2立即報告公司安全部。

6．3如事故中有人受傷較重，通訊組長應立即向市急救中心報警。

7．引導組工作程序：

7．1引導組長在項目部辦公負責引導工作，并準備接受總指揮交給的新任務。

7．2引導組成員，分別指揮有關(guān)人員在xx街（路）與xx街（路）交口，迎接并引導消防車輛（救護車）進入火警現(xiàn)場。

8．救護組工作程序：

8．1救護組長負責將救火現(xiàn)場的傷員情況及時通知總指揮。

8．2救護組成員負責對輕傷員的傷口進行簡單包扎及對重傷員的看護，并及時轉(zhuǎn)交救護醫(yī)生。

9．善后處理組工作程序：

9．1立即了解遇險人數(shù)、家庭、傷亡等情況并及時登記。

9．2安排人員照顧被搶救的遇險人員，安撫遇險人員家屬的情緒。

9．3通知遇險人員家屬，協(xié)助政府有關(guān)部門，公司，按國家有關(guān)規(guī)定處理遇險人員善后事宜。

10．其他要求：

10．1觸電事故發(fā)生后，本預案組織機構(gòu)中各小組應同時啟動救助工作程序。

10．2總指揮在接到報告后，必須親臨現(xiàn)場指揮，協(xié)調(diào)搶險、救援工作。

10．3組織機構(gòu)全體人員必須通力合作、全力以赴，玩忽職守者將由政府有關(guān)部門追究其法律責任。

10．4由項目經(jīng)理安排有關(guān)人員調(diào)查事故原因，按“四不放過”原則進行處理，并將結(jié)果上報公司安全部。

八、應急聯(lián)系電話：

九、本預案自發(fā)布之日起執(zhí)行。

電梯應急預案(篇6)

電梯消防預案根據(jù)實際情況分為電梯設備電路燃燒和樓內(nèi)居民火災。前者執(zhí)行A方案，后者執(zhí)行B方案。

A方案：適用于電梯設備電路起火。

1、電梯監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)電梯電路起火，應馬上通過報修電話通知維修工斷電。

2、維修工同時利用轎廂內(nèi)121滅火器進行滅火。

3、火情撲滅后，電梯維修工應馬上檢修電梯，盡快恢復運行。

4、在檢修期間，電梯監(jiān)控人員啟用備用梯保證居民乘坐電梯。

B方案：適用于樓內(nèi)居民家中發(fā)生火災

1、電梯監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)居民家中發(fā)生火災，要馬上打電話通知維修工，及設備組人員。及時撥打119火警。

2、在消防隊員趕到后，協(xié)助消防隊員啟動電梯消防運行功能。協(xié)助提供消防設備，保證消防用水，進行滅火。

3、做好居民的疏散指導工作。

4、火情撲滅后，由維修工檢修電梯進水情況，并進行檢修，盡快恢復電梯運行。

5、電梯進水情況嚴重，需停梯，由設備組打印并張貼通知，告之居民。

6、向中心報告電梯停梯的情況及原因，在電梯恢復后馬上通知中心。

電梯應急預案(篇7)

(1)事故預防：透過危險辯識、事故后果分析，采用技術(shù)和管理手段降低事故發(fā)生的可能性且使可能發(fā)生的事故控制在局部，防止事故蔓延。

(2)應急處理：萬一發(fā)生事故(或故障)有應急處理程序和方法，能快速反應處理故障或?qū)⑹鹿氏诿妊繝顟B(tài)。

(3)搶險救援：采用預定現(xiàn)場搶險和搶救的方式，控制或減少事故造成的損失。

隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展，工業(yè)生產(chǎn)裝置的規(guī)模越來越大，一旦發(fā)生事故，造成的危害也越來越大。個性是化學工業(yè)在生產(chǎn)過程中超多使用易燃、易爆、有毒及強腐蝕性原料，在生產(chǎn)、儲存、運輸過程中發(fā)生的爆炸、火災、中毒、放射等事故也越來越多，給人民生命和財產(chǎn)帶來巨大損失。

據(jù)美國芝加哥安全咨詢公司統(tǒng)計，1957-1986年發(fā)生的100例損失在1000萬美元以上的重大爆炸火災事故中，煉油廠占42例。國內(nèi)1950-1979年統(tǒng)計的186起爆炸事故中，與油氣泄漏有關(guān)的事故有48起。過去幾十年全世界發(fā)生的重大事故中，由于化學物質(zhì)引起的爆炸事故占50%之多。

如：1947年美國發(fā)生硝酸銨爆炸事故，造成576人死亡，3000多人受傷；1984年印度博帕爾市的美國聯(lián)合碳化公司農(nóng)藥廠毒氣泄漏，造成2500人死亡，20多萬人中毒，5萬人失明，10萬人終生致殘。

因此，易燃、易爆、有毒的危險化學品在生產(chǎn)、儲存、運輸、使用的過程中，務必嚴格按照工藝操作規(guī)程和產(chǎn)品使用說明書的要求進行操作和使用，按照有關(guān)規(guī)定定期對生產(chǎn)裝置設備進行安全檢查，對危險場所和部位進行安全狀況的評估并納入特殊管理。

例如，氨水(NH3~H2O)是一種無色透明液體，有強烈的刺激氣味。它的危險特性是易分解放出氨氣，溫度越高，分解速度越快，可與空氣構(gòu)成爆炸性氣體混合物。若遇高溫，容器內(nèi)壓增大，有開裂和爆炸的危險。因此，當氨水在生產(chǎn)和儲存中到達必須量時就需要采取預防措施，制定事故應急救援預案。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范，氨水生產(chǎn)、使用、儲存區(qū)域應劃為防爆區(qū)，相應的電氣設備應選用防爆型電氣設備；儲存?zhèn)}間應陰涼、干燥、通風、儲存地點要遠離火種、熱源。要防止陽光直射；持續(xù)容器密封；應與酸類、金屬粉末等分開存放；露天儲罐夏天應有降溫措施；分裝和搬運作業(yè)要注意個體防護；搬運時輕裝輕卸，防止包裝及容器損壞；運輸應按規(guī)定路線行駛，勿在居民區(qū)和人口稠密區(qū)停留。上述環(huán)節(jié)與要求若在氨水的生產(chǎn)、儲存、運輸、使用的過程中沒有得到嚴格遵循，出現(xiàn)了偏差，就可能釀成事故。另外，還務必預測可能發(fā)生事故的嚴重程度，定期進行預案演練，一旦重大事故發(fā)生時，就能夠及時采取有效的措施，按照正確的方法和程序進行處置，有效地控制事故擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

目前，事故應急救援預案已從化工行業(yè)擴展到其他各行各業(yè)，從針對化學事故的對策發(fā)展到多災種預防和救援。涉及各生產(chǎn)經(jīng)營單位的災種主要有火災、爆炸、中毒、工傷事故、自然災害等，都應制定事故應急救援預案。對以下三大類單位要加強檢查和監(jiān)控，制定切實可行的事故應急預案。

(1)涉及易燃易爆和危險品生產(chǎn)的企業(yè)，如石化、油庫、煤礦、煙花爆竹、小火藥廠點等。

(2)公共場所，如機場、車站、碼頭及大型商場、影劇院、娛樂、餐飲等人員聚集場所。

(3)要害設施，如飛機、火車、客運汽車、客運船舶等。

生產(chǎn)經(jīng)營單位要認真執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，健全各項規(guī)章制度，層層落實安全生產(chǎn)職責制，加強安全生產(chǎn)的日常管理和現(xiàn)場安全檢查，嚴格按有關(guān)規(guī)定組織生產(chǎn)經(jīng)營活動；要及時查出隱患，認真進行整改，制定安全防范措施，保證安全生產(chǎn)所需的人力、物力和資金的投入，防止出現(xiàn)新的事故隱患；要加強職工的安全教育培訓，不得安排沒有取得特種作業(yè)資格的職工從事特種作業(yè)，制定好本單位的應急預案，并組織演練。

電梯應急預案(篇8)

作為一項非常重要的公共設施，電梯在生活中扮演著至關(guān)重要的角色。然而，在雨季，電梯也面臨著許多問題和安全隱患。為應對這些問題和隱患，每個物業(yè)管理單位都應該制定一份電梯雨季應急預案。

首先，隨著雨季的到來，電梯很容易出現(xiàn)問題，如電梯卡在某一層不動、電梯故障等。這時，物業(yè)管理單位應該采取以下措施：

一、及時發(fā)現(xiàn)問題并通知相關(guān)部門及時處理；

二、對電梯進行常規(guī)檢修維護，保證其正常運行；

三、提醒住戶注意使用電梯的方法，避免破壞電梯。

其次，雨季中，電梯的使用存在一定的安全隱患，如電梯停電、水淹電梯井等。以下是應對這些安全隱患的措施：

一、在電梯井口設置防水板，防止水進入電梯；

二、在電梯門旁貼上電梯停運提示，提醒居民注意安全；

三、加裝備用電源，保障緊急通信設備和自動報警設備的正常使用。

最后，為保障住戶外出返程的安全，建議物業(yè)管理單位應盡量采取以下建議：

一、及時通知住戶外出注意衛(wèi)生防護措施；

二、加強小區(qū)衛(wèi)生防疫工作，提供消殺服務；

三、安排物業(yè)人員值班，隨時應對緊急情況。

總之，電梯是現(xiàn)代社會公共生活中不可或缺的設施之一，因此，物業(yè)管理單位應為電梯的安全性和正常使用盡一切努力。希望我寫的"電梯雨季應急預案"能夠幫助你們有效的協(xié)助住戶在雨季里度過愉快而安全的生活。

電梯應急預案(篇9)

為了進一步貫徹落實省安監(jiān)局管理要求，提高我公司及全民使用電梯的安全意識，并能在事故發(fā)生后以科學有效的方式對事故進行控制及處理，并堅持以“預防為主、自救為主”的原則，按照國家安全法律法規(guī)和國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局頒布的各項電梯規(guī)章制度，認真貫徹落實《特種設備安全監(jiān)察條例》，做好防范工作，減少電梯使用故障率，確保電梯運行安全，結(jié)合我公司特點，特編制本預案。

一、 目的

一、故障類型及可能造成的危害

1、電梯故障或停電造成困人；

2、“安全鉗”動作梯門無法開啟造成困人；

3、安全系統(tǒng)故障或牽引繩斷裂致電梯墜落，電梯事故故障緊急救援預案。

二、報警程序

發(fā)生電梯事故（故障）時，知情人應立即致電有關(guān)人員請求檢修或救援。

附上：管理人員聯(lián)系方式

有人員受傷的，同時撥“120急救中心”請求救援，并通知單位領導及安全管理職能部門或有關(guān)人員。

三、緊急救援程序及措施

電梯困人的解救：接報后，救援人員趕赴現(xiàn)場展開救援。

（1）了解轎箱內(nèi)情況，穩(wěn)定被困人員情緒；

（2）準確判斷電梯所在樓層（位置），根據(jù)具體制訂并實施救援方案，范文《電梯事故故障緊急救援預案》。有關(guān)救援程序如下：

停電或轎門故障，轎箱停在平層位置時，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門解救被困人員。轎箱停在樓層之間時，應按以下程序進行：斷開電梯主電源開關(guān)（主電源開關(guān)設在機房內(nèi)）——使用專用工具松開曳引機制動閘——扳動曳引機（必須雙人操作），向上或向下移動轎箱至平層位置——以三角鑰匙開啟轎箱門，解救被困人員。

“安全鉗”動作，轎箱停在平層位置時，救援人員用三角鑰匙開啟廳門及轎箱門，解救被困人員?！鞍踩Q”動作，轎箱停在樓層之間時，應按以下程序進行：開啟轎箱上方廳門——進入箱頂，先按下“急停按鈕”——開啟箱頂安全窗，放入“七橫竹梯”——幫助和指揮被困人員由轎箱頂部的安全窗有秩序撤離。

電梯墜落事故救援：接報后，救援人員應首先關(guān)閉該電梯主供電電源——使用三角匙開啟首層廳門及轎門，確認人員傷亡和設備損壞情況——立即通知電梯維修專業(yè)單位到場搶險；

若有人員受傷的，救援人員應立即對傷者實施救護，同時撥打120要求緊急搶救，并就事故情況向主管部門及公司領導報告。

電梯應急預案(篇10)

一、電梯使用管理單位應當根據(jù)本單位的實際情況，配備電梯管理人員，落實每臺電梯的責任人，配置必備的專業(yè)救助工具及24小時不間斷的通訊設備。

二、電梯發(fā)生異常情況，電梯使用管理單位應當立即通知電梯維修保養(yǎng)單位，同時由本單位專業(yè)人員先行實施力所能及的處理，電梯維修保養(yǎng)單位應當指揮專業(yè)人員迅速趕到現(xiàn)場進行救助。

三、電梯使用管理單位應當每年進行至少一次電梯應急預案的演練，并通過在電梯轎廂內(nèi)張貼宣傳品和標明注意事項等方式，宣傳電梯安全使用和應對緊急情況的常識。

四、電梯使用管理單位接報電梯緊急情況的處理程序：

（1）值班人員發(fā)現(xiàn)所管理的電梯發(fā)展緊急情況或接到求助信號后，應當立即通知本單位專業(yè)人員到現(xiàn)場進行處理，同時通知電梯維修保養(yǎng)單位。

（2）值班人員應用電梯配置的通訊對講系統(tǒng)或其他可行方式，詳細告知電梯轎廂內(nèi)被困乘客應注意的事項。

（3）值班人員應當了解電梯轎廂所停樓層的位置、被困人數(shù)、是否有病人或其它危險因素等情況，如有緊急情況應當立即向有關(guān)部門和單位報告。

（4）電梯使用管理單位的`專業(yè)人員到達現(xiàn)場后可先行實施救援程序，如自行救助有困難，應當配合電梯維修保養(yǎng)單位實施救援。

五、乘客在電梯轎廂被困時的解救程序：

（1）當發(fā)生電梯困人事故時，機房應急人員馬上到達故障電梯轎廂的位置，與被困乘客取得聯(lián)系，請其保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，靜待救援，并交代被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外，轎廂處于半開閉狀態(tài)，救援人員應設法先將轎門完全關(guān)閉。

（2）電梯機房應急人員切斷電梯主電源，防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明。

（3）按規(guī)定當電梯停在距某廳門平層位置約±50㎝范圍的位置時，應急救授人員才可以在該平層的廳門外使用的廳門機械鑰匙開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協(xié)助乘客全撤離轎廂。

（4）當電梯停在非上述位置時，電梯機房應急人員必須用機械的移動轎廂救人，具體步驟如下：

1、轎門應操持關(guān)閉，如轎門已在半開閉或被拉開，則要求客觀把轎門手動關(guān)上，并利用機房電梯應急專用電話告知被困乘客轎廂會移動，要求他們靜待轎內(nèi)，不要亂動。

2、拆去曳引電動機軸尾罩蓋，將盤車旋柄裝上。

3、兩人把持盤車旋柄，防止電梯在機械松抱閘時意外或時快地移動，然后另一個人采用機械方法一撬一放地松抱閘，注意公當轎廂移動時，才可松開抱閘，否則應馬上停止松抱閘動作。

4、按正確方向使轎車廂斷續(xù)地緩慢地移動到平層的±15㎝位置上。

5、當電梯未超出頂層（或底層）平層位置時，則應向底層（或頂層）方向移動電梯，必要時利用盤車旋柄盤動電梯。

（5）使抱閘恢復正常，然后在層站對應廳門外用機械匙打開轎門，協(xié)助乘客離開廂，防止乘客跌傷。

（6）重新將電梯廳門、轎廂門關(guān)好；

（7）在電梯出入口處設置禁用電梯的指示牌。

六、電梯使用管理單位的善后處理工作：

（1）如有乘客重傷，應當按事故報告程序進行緊急事故報告。

（2）向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。

（3）如屬電梯故障所致，應當督促電梯維修保養(yǎng)單位盡快檢查并修復。

（4）及時向相關(guān)部門提交故障及事故情況匯報資料。

七、緊急狀態(tài)時對電梯的處理

（1）發(fā)生火災時，應當采取以下應急措施：

1、立即向消防部門報警。

2、揮動有消防功能電梯的消防按鈕，使消防電梯進入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應當立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂纳形绰拥臉菍?。在乘客離開電梯廂后，將電梯置于停止運行狀態(tài)，用手關(guān)閉電梯轎廂門、轎門、切斷電梯總電源。

3、井道內(nèi)或電梯轎廂發(fā)生火災時，必須立即停梯疏導乘客撤離，切斷電源，用滅火器滅火。

4、有共用井道的電梯發(fā)生火災時，應當立即將其余未發(fā)生火災的電梯停于遠離火災蔓延區(qū)，或交給消防人員用以滅火使用。

5、相鄰建筑物發(fā)生火災時，也應停梯，以避免因火災停電造成困人事故。

（2）應對地震的應急措施：

1、已發(fā)布地震預報的，應根據(jù)地方人民政府發(fā)布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時停止。

2、地震前沒有發(fā)出臨震的預報而突然發(fā)生震級和強度較大的地震，一旦有震感應當立即就近停梯，乘客迅速離開電梯轎廂。

3、地震后應當由專業(yè)人員對電梯進行檢查和試運行，正常后方可恢復使用。

（3）發(fā)生濕水時，在對建筑設施及時采取堵漏的同時，應當采取以下應急措施：

1、當樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時，應當將電梯轎廂停于進水層站的二層，停梯斷電，以防止電梯轎廂進水。

2、當?shù)卓泳阑驒C房進水較多，應當立即停梯，斷開總電源開關(guān)，防止發(fā)生短路、觸電等事故。

3、對濕水電梯應當進行除濕處理。確認濕水消除，并經(jīng)試梯無異常后，方可恢復使用。

4、電梯恢復使用后，要詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。

2025電梯應急預案

居安思危，思則有備，有備無患。幼兒園教師在平時的學習工作中，都會提前準備很多資料。資料意義廣泛，可以指一些參考素材。有了資料才能更好地安排接下來的學習工作！只不過，你是否知道有哪些幼師資料種類呢？以下“2025電梯應急預案”由小編為大家收集整理，供有需要的朋友參考借鑒，希望可以幫助到你。

電梯應急預案 篇1

電梯應急救援預案編制范本

（征求意見初稿）

《電梯應急救援預案編制范本》編制組 （本稿完成日期：2007年03月31日）

目

錄

前言??????????????????????????????????2 1.總則?????????????????????????????????3 2.組織指揮體系及職責??????????????????????????4 3.預防預警???????????????????????????????8 4.應急響應???????????????????????????????11 5.后期處置???????????????????????????????18 6.保障措施???????????????????????????????19 7.宣傳、培訓和演習???????????????????????????20 8.附則?????????????????????????????????21 附錄1.電梯、液壓電梯非開門區(qū)困人應急救援方法??????????????23 附錄2.曳引式電梯、液壓電梯非正常運行發(fā)生剪切事故應急救援方法??????32 附錄3.電梯制動器失效應急救援方法????????????????????35 附錄4.安全鉗意外動作應急救援方法????????????????????38 附錄5.上行超速保護裝置動作應急救援方法?????????????????40 附錄6.自動扶梯和自動人行道發(fā)生夾持應急救援方法?????????????44 附錄7.自動扶梯和自動人行道部件故障應急救援方法?????????????46 附錄8.火災應急救援方法?????????????????????????48 附錄9.大面積停電或自然災害應急救援方法?????????????????51 附錄10.有機房曳引式電梯緊急操作方法???????????????????55 附錄11.無機房無齒輪曳引式電梯緊急操作方法????????????????56 附錄12.液壓式升降電梯手動緊急操作方法??????????????????58 附錄13.自動扶梯和自動人行道手動緊急操作方法???????????????59 附錄14.單位內(nèi)部應急組織通訊錄??????????????????????60 附錄15.社會救援力量聯(lián)系表????????????????????????61 附錄16.應急救援記錄???????????????????????????62

前

言

根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局特種設備安全監(jiān)察局（2006）質(zhì)檢特便字第5007號文件要求，中國電梯協(xié)會會同有關(guān)單位組織編寫了《電梯應急救援預案編制范本》，以供電梯使用單位、電梯維護保養(yǎng)單位和電梯事故應急救援部門在制定各自應急救援預案時作為范本參考。

本范本在編制過程中，編制組進行了廣泛的調(diào)查研究，認真總結(jié)了多年電梯應急救援方面的經(jīng)驗，同時參考了國內(nèi)的法規(guī)、規(guī)章和標準，并廣泛征求了有關(guān)單位的意見。

為了提高本范本質(zhì)量，請各單位在實施本范本過程中，注意總結(jié)經(jīng)驗，積累資料，隨時將有關(guān)的意見和建議反饋給中國電梯協(xié)會（河北省廊坊市金光道61號，郵政編碼：0，E-mail：

），以供今后修訂時參考。 本范本主要起草單位：

1 總

則 編制目的

為了提升電梯使用單位、電梯維護保養(yǎng)單位和電梯事故應急救援部門，應對電梯運行使用中各類意外傷人和困人事件的能力，規(guī)范電梯使用單位、電梯維護保養(yǎng)單位和電梯事故應急救援部門應急救援預案的編制及其應急救援預案的具體實施，建立健全電梯乘客事故應急體系，規(guī)范各電梯使用單位、電梯維護保養(yǎng)單位和電梯事故應急救援部門對傷人和困人事故應急處置工作，有效預防、及時控制和消除電梯傷人和困人事故的危害，特制定本范本供各相關(guān)單位參考。 編制依據(jù)

依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務院關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》、《特種設備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)以及電梯相關(guān)標準的有關(guān)規(guī)定，制定本范本。 適用范圍

本范本適用于電梯發(fā)生運行事件或事故時的應急救援預案的編制。適用于本管轄區(qū)域內(nèi)使用的電梯突然發(fā)生的、造成或可能造成人身安全和財物損失的事件或事故。 工作原則

堅持以人為本原則：以保障人民群眾生命財產(chǎn)安全為出發(fā)點和落腳點，最大程度地減少電梯事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。

堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。

積極采用先進的預測、預防、預警和應急處置技術(shù)，提高電梯事件和事故防范水平；不斷完善電梯應急救援體系建設，提高救援裝備技術(shù)水平和應急救援能力；

電梯事件和事故應急救援部門應有效掌控本單位區(qū)域內(nèi)電梯設備數(shù)量、安裝位置分布等情況； 電梯使用單位、電梯維護保養(yǎng)單位對電梯在日常運行使用過程中出現(xiàn)的可引發(fā)事故的故障類型、征兆有應對措施；

電梯事件和事故應急救援部門應有效地進行電梯事件和事故應急救援指揮的組織機構(gòu)管理網(wǎng)絡及搶險救援隊伍建設；

電梯事件和事故應急救援部門應有效地落實相應的電梯設備操作人員、維修人員、部門主管、分管領導、安全生產(chǎn)第一責任人在處理事故時的職責。 實行分工負責的原則。

電梯事件和事故應急救援工作貫徹“統(tǒng)一領導、分級負責，依法規(guī)范、依靠科技、快速反應、協(xié)同應對，整合資源、平戰(zhàn)結(jié)合”的原則，做到規(guī)范有序、結(jié)構(gòu)完整、反應靈敏、運轉(zhuǎn)高效，落實責任制，明確責任人，實行領導問責。

在電梯事件和事故應急處理工作上，應當貫徹統(tǒng)一領導、專業(yè)救援、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作的方式。

電梯傷人和困人事故，應急救援實行區(qū)域管理、分級負責的原則。 2 組織指揮體系及職責 應急救援組織指揮體系

電梯應急救援組織指揮體系由應急救援指導協(xié)調(diào)機構(gòu)（以下簡稱協(xié)調(diào)機構(gòu)）、事件或事故現(xiàn)場應急救援指揮部（以下簡稱指揮部）和應急救援隊伍及其社會力量組成。應急救援指導協(xié)調(diào)機構(gòu)為當?shù)靥胤N設備安全監(jiān)督管理部門，負責與相關(guān)部門建立聯(lián)絡協(xié)調(diào)機制。事件或事故現(xiàn)場應急指揮部由應急救援指導協(xié)調(diào)機構(gòu)組織，應急救援隊伍及社會力量主要為電梯維保單位，同時還包括地方人民政府、相關(guān)技術(shù)機構(gòu)，以及消防、醫(yī)療救護、環(huán)境保護、專業(yè)搶險救援隊伍和其它社會力量。 應急救援組織組織構(gòu)架見圖1和圖2。

圖2 應急救援指揮體系組成示意圖

應急救援組織指揮體系職責

應急救援指揮部職責 何注：應增加急救援指揮部的組成條件，根據(jù)那一類型的事故來組成；即：啟動條件，本單位與組成對應。

a.負責一般事故的應急救援和調(diào)查處理。（本單位：指應急救援包括的部門自身） b.負責組織制定本單位應急救援預案，并及時進行修訂完善，加強管理工作。

c.負責組建單位應急救援隊伍，配備相應的應急救援設施、器材，組織進行應急知識的培訓及演練。 d.一旦發(fā)生電梯關(guān)人或電梯傷人事故及電梯機械傷害、火災、自然災害等緊急情況時，首先啟動單位應急救援預案，組織應急救援。

e.若事故造成人員重傷以上事故，必須馬上向上級應急救援指揮中心報告。

f.負責本單位電梯應急救援工作的具體實施，按照本預案及上級應急救援指揮部的指示，開展現(xiàn)場應急救援，控制事態(tài)發(fā)展，努力減少人員傷害和降低財產(chǎn)損失。

g.負責了解掌握電梯事故現(xiàn)場情況，并及時向上級應急救援指揮部報告。 h.負責組織人員對電梯事故現(xiàn)場進行恢復，并落實整改措施。 i.起草應急救援文件、簡報，負責應急救援文書、資料歸檔。 j.積極配合有關(guān)部門進行電梯事故調(diào)查處理。 總指揮長職責

a.負責本單位應急救援預案的啟動，確定應急救援預案的啟動的區(qū)域和副指揮長。對電梯事故全權(quán)組織進行應急救援。

b.發(fā)生電梯傷亡事故后，在啟動單位預案、組織應急救援的同時，負責向上級應急救援指揮中心報告。 c.在發(fā)生電梯傷亡事故時，應在特種設備安全監(jiān)督管理部門等政府部門指揮下具體負責現(xiàn)場應急救援工作。

d.在發(fā)生電梯傷亡事故時，負責將現(xiàn)場情況及時向特種設備安全監(jiān)督管理部門等政府部門匯報。 e.負責組織人員對事故現(xiàn)場進行恢復，并落實整改措施。 f.負責配合有關(guān)部門進行電梯事故調(diào)查處理。 副總指揮長職責

a.協(xié)助總指揮對無人員傷亡的電梯事故,全權(quán)組織進行應急救援。 b.協(xié)助總指揮組織人員對電梯事故現(xiàn)場進行恢復，并落實整改措施。

c.負責確定合理的技術(shù)處理方案、制定應急救援方案，報應急救援指揮中心審定。 d.總指揮不在現(xiàn)場或不便履行職責時，行使總指揮職責。 應急救援協(xié)調(diào)組職責

a.在應急救援指揮中心領導下，組織、協(xié)調(diào)各區(qū)域的工作，采取各種措施保證應急救援工作順利進行。 b.負責電梯應急救援預案的制定、修改和電梯應急準備工作的組織和檢查。

c.發(fā)生電梯傷人和困人事故后迅速了解、收集和匯總有關(guān)情況，及時向應急救援指揮中心總指揮提供各類相關(guān)信息和資料，投入應急救援工作。協(xié)調(diào)各區(qū)域內(nèi)、外救援隊伍應急救援電梯困人或傷人。協(xié)調(diào)消防、醫(yī)療部門救死扶傷，并組織聯(lián)系救治和向外轉(zhuǎn)送傷員。 d.組織各區(qū)域應急救援預案的培訓和演練。 應急救援組職責

a.負責組織有關(guān)人員實施應急救援方案,救援被困人員。

b.負責現(xiàn)場組織、協(xié)調(diào)應急救援、應急救災、傷員救治及轉(zhuǎn)送行動。 c.救援現(xiàn)場的防護； d.負責向上級報告。 物資供應組職責

a.負責在應急救援情況下，為救援、善后工作提供必要的物資供應。

b.負責應急救援物資的采購、保管，確保在應急救援時有效及時提供后勤保障。 c.確保救援體系運行的經(jīng)費保障。 警戒保衛(wèi)組職責

a.負責應急救援事故發(fā)生地點的警戒保衛(wèi)工作，禁止無關(guān)人員隨意進出電梯區(qū)域。

b.當衛(wèi)生部門醫(yī)療救援人員到達現(xiàn)場后，保障救護車在電梯區(qū)域應急救援事故現(xiàn)場的道路暢通。 善后處理組職責

a.負責電梯困人或傷人事故的善后處理工作。 b.負責在應急救援過程中，緊急調(diào)用需要物資器材、設備儀器、應急救援隊伍等，所發(fā)生費用向應急救援指揮中心辦公室報告, 由應急救援指揮中心辦公室協(xié)調(diào)解決。

c.電梯應急救援事故后，必須由有資格的單位對電梯進行全面的檢查，向業(yè)主及電梯使用單位通報檢測檢查情況。

d.電梯應急救援事故后，電梯必須經(jīng)檢驗合格后方可重新投入使用。對嚴重損毀、無維修價值的，應當向業(yè)主方及電梯使用單位通報，建議報廢。 3 預防預警

電梯運行中意外事件或事故信息報告與管理：

電梯發(fā)生意外時，有關(guān)人員可參照下列方式傳遞、報告救援信息。

受困人員：在自身條件許可的情況下，可采取下列順序方法對外傳遞相關(guān)信息發(fā)布：

a.利用電梯轎廂內(nèi)的緊急報警裝置，將受困信息發(fā)布給電梯使用單位或電梯所在的大樓管理機構(gòu)或電梯維護保養(yǎng)單位。

b.利用自己的電話，撥打電梯轎廂內(nèi)公布的救援電話，將救援信息發(fā)布給電梯使用單位或電梯所在的大樓管理機構(gòu)或電梯維護保養(yǎng)單位。

c.通過直接喊話的方式，將救援信息發(fā)布給電梯外面的人員。 d.利用自己的電話，直接撥打“110”或“119”，將救援信息發(fā)布給公安、消防部門。

e.只有在無法使用上述方式實現(xiàn)救援信息發(fā)布時，可以通過敲打電梯的方式,發(fā)布救援信息。 f.不應拔門，等待救援。

公眾：在收到或發(fā)現(xiàn)救援信息后，應立即將救援信息傳遞給大樓管理機構(gòu)或電梯維保單位或直接向“110”、“119”報警；

電梯使用單位：在接到救援信息后，應將受困人員的下列信息記錄，并立即將救援信息報告給本單位應急救援指揮部，應急救援指揮部根據(jù)具體情況，可參照下列程序傳遞救援信息： a.向電梯維保單位發(fā)布應急救援信息。

b.如果需要采取醫(yī)療措施，可撥打電話“120”，聯(lián)系醫(yī)療救助。 c.發(fā)生火災、建筑物受損，可以撥打電話“119”，聯(lián)系消防部門救助。

d.發(fā)生重大事故，應向當?shù)卣?、特種設備安全監(jiān)督管理部門或區(qū)域應急指揮部報告。 e.需要記錄的報警信息一般包括： ? 報警人員的姓名、聯(lián)系方式。 ? 受困人員所在具體位置：地址、層站、電梯編號。 ? 受困人員的身體狀況，是否需要醫(yī)療救助。 ? 報警時間。

電梯維護保養(yǎng)單位：

a.接警人應記錄報警信息，并向本單位應急救援指揮部報告。 b.應急救援指揮部根據(jù)救援信息，啟動相應的應急救援預案。 c.向應急救援小組下達救援信息和啟動的應急救援預案。 d.向電梯使用單位通報救援信息。 e.依具現(xiàn)場情況，可聯(lián)系“110”、“120”、“119”或友鄰單位（電梯生產(chǎn)廠家、電梯安裝維修單位等）協(xié)助救援。

f.發(fā)生重大事故，應向當?shù)卣⑻胤N設備安全監(jiān)督管理部門或區(qū)域應急指揮部報告。 g.負責救援記錄的存檔。

h.發(fā)布本單位內(nèi)應急救援預案結(jié)束信息。 應急救援組：

a.在可能的情況下，盡快與受困人員取得聯(lián)系。 b.隨時將救援過程的信息向應急救援指揮部報告。

c.記錄救援的過程，將應急救援記錄上報本單位存檔，應急救援記錄參見附錄16。 區(qū)域應急救援指揮部： a.發(fā)布或下達區(qū)域性應急救援信息。 b.啟動區(qū)域性應急救援預案。 c.啟動重大事故應急救援預案。 d.通報區(qū)域性或重大應急救援事件。 e.負責重大或區(qū)域性事件的信息管理。 f.發(fā)布本區(qū)域應急救援預案結(jié)束信息。

在應急救援過程中，電梯管理部門應與各應急救援單位保持經(jīng)常性聯(lián)系，隨時掌握應急救援的進展情況，在可能的情況下，應與求救人員保持經(jīng)常性聯(lián)系，隨時了解救援活動的進展情況； 電梯事故預防預警系統(tǒng)：

各級區(qū)域應急救援指揮部負責本區(qū)域內(nèi)突發(fā)公共事件的預防、發(fā)布、監(jiān)督和管理工作。

突發(fā)公共事件專項指揮部、各區(qū)縣、特種設備主管部門、各單位應急救援指揮部應依據(jù)各自職責分工，并按照突發(fā)公共事件發(fā)生、發(fā)展的等級、趨勢和危害程度，及時向當?shù)卣?、上級應急救援指揮部提出相應的預警建議。

各單位應成立本單位應急指揮部、應急救援小組。 建立預警逐級報告制度。

各級應急救援指揮部應編制和公告：《單位內(nèi)部應急組織通訊錄》，參見附錄14。 a.應急組織內(nèi)部的通訊聯(lián)絡方式，例如：電話號碼、聯(lián)系地址、電臺。 b.上級應急指揮部的聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、電臺。 c.特種設備主管部門的聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、電臺。

d.相關(guān)單位及應急指揮部（例如：電梯使用單位、友鄰的應急救援單位、醫(yī)療救助單位、公安及消防單位）的聯(lián)系電話。

e.區(qū)域性應急救援指揮部、專項應急指揮部、各區(qū)縣電梯主管部門，應編制下一級各應急救援單位（指揮部）的聯(lián)系方式和電話。 預警信息的發(fā)布：

a.各單位、各區(qū)域應急救援指揮部只能發(fā)布本單位、本區(qū)域內(nèi)的預警信息。

b.各單位、各區(qū)域應急救援指揮部只能啟動本單位、本區(qū)域內(nèi)的應急預防措施或應急救援預案；

對于已經(jīng)完成預報、可能造成電梯困人的一些公告，例如：地震、暴風雪、臺風、洪水、火災、停電、施工項目等，應提前采取預防措施，在確認安全的情況下，適時的停止電梯運行，避免發(fā)生電梯困人事件；

對于存在安全故障的電梯，應及時停止運行，由電梯專業(yè)維修人員進行維修，排除故障后再投入運行；

對于電梯存在的安全隱患或缺陷，特種設備主管部門、作業(yè)人員、使用單位應將有關(guān)信息向電梯生產(chǎn)廠或電梯安裝維修單位通報，督促有關(guān)單位盡快完善； 4．應急響應 總則

當發(fā)生下文敘述的事件或事故時，應按電梯運行意外事件或事故的可控性、嚴重程度和影響范圍啟動應急救援預案，預案范例可參見本本范本附錄：

（曳引電梯和液壓電梯）可能發(fā)生事件或事故：電梯轎廂困人（例如停電，電梯沖頂，蹲底，安全鉗意外動作，上行超速保護裝置制動裝置意外動作，曳引機制動器失效等時造成困人）；人員受傷；人員死亡；門區(qū)剪切；大面積停電；自然災害（地震、雷擊、暴風雨/雪等）；火災；其它突發(fā)性事件。

自動扶梯和自動人行道可能發(fā)生的事件或事故包括：裙板和梯級之間夾持，扶手帶夾持，梯級鏈條斷裂，制動器失效，扶手帶斷裂，梯級下陷，梳齒板夾持等。 啟動程序

電梯、自動扶梯和自動人行道發(fā)生事件后，接警人員（電梯使用單位、電梯維修單位、區(qū)域應急救援指揮部）應盡可能詳細地初步記錄下列信息：事件發(fā)生地點、時間，可能的事件嚴重情況，以及電梯維保單位等，并且應立即啟動本預案，啟動工作程序按照接警人員所在單位的不同（電梯使用單位、電梯維修單位、區(qū)域應急救援指揮部），分別參照下列程序執(zhí)行：

電梯使用單位：接警人員立即向本單位應急救援指揮部匯報情況→應急指揮部向電梯維修單位發(fā)出應急救援信息→應急救援指揮部啟動本單位應急救援預案→安排人員與受困人員取得聯(lián)系、可能的情況下，進行初級救護工作。

電梯維護保養(yǎng)單位：接警人員立即向本單位應急救援指揮部匯報情況→應急救援指揮部根據(jù)現(xiàn)場情況啟動本單位有關(guān)的應急救援預案→應急救援指揮負責人向應急救援小組發(fā)布救援命令，通報相關(guān)信息。 區(qū)域應急救援指揮部：應急指揮部向電梯維修單位發(fā)出救援信息。 應急救援預案的工作流程

應急救援預案的工作流程可參照圖3執(zhí)行。

圖3：應急救援預案流程

信息通報和交流：便于部門之間信息交流。

在發(fā)生人員事故的情況下,應按照國家有關(guān)規(guī)定報告當?shù)卣?、特種設備安全監(jiān)督管理部門。

在規(guī)定時間內(nèi)，本單位無法完成應急救援預案時，應決定報告區(qū)域應急救援指揮部或當?shù)靥胤N設備安全監(jiān)督管理部門。

當應急救援預案啟動一定時間后仍未完成救援時，應決定報告區(qū)域應急救援指揮部或當?shù)靥胤N設備安全監(jiān)督管理部門。

單位應急救援負責人根據(jù)事件或事故的嚴重程度，決定報告區(qū)域應急救援指揮部或當?shù)靥胤N設備安全監(jiān)督管理部門。

單位應急救援負責人向本區(qū)域應急救援指揮部報告，由區(qū)域應急救援指揮部下達的應急救援預案的進展情況。 應急救援小組負責人向本單位應急救援指揮部報告應急救援預案的執(zhí)行情況。

應急救援小組在接到救援命令后，在條件可以的情況下，應與受困人員保持相當頻次聯(lián)系，并及時將救援情況向應急救援指揮部報告。

在發(fā)生區(qū)域性應急救援時，應考慮將更加有效的救援方法或注意事項報告區(qū)域應急救援指揮部或當特種設備安全監(jiān)督管理部門。

在進行區(qū)域性的應急救援活動中，區(qū)域應急救援指揮部應隨時了解本區(qū)域內(nèi)應急救援預案的執(zhí)行情況，及時向各應急救援單位通報最新的應急救援信息。 社會救援

當依靠本單位的應急救援能力無法在短時間或規(guī)定時間（依據(jù)各地情況定）內(nèi)完成應急救援活動時, 應急救援指揮應立即決定請求友鄰電梯安裝、維護保養(yǎng)單位、電梯生產(chǎn)廠、公安、消防部門支援；或向當?shù)卣⑻胤N設備主管部門報告，請求啟動區(qū)域性應急救援預案，由政府責任部門依據(jù)有關(guān)規(guī)定，調(diào)集社會救援力量實施救援。

社會救援力量一般包括：電梯生產(chǎn)廠、電梯安裝、維護保養(yǎng)單位、公安、消防、醫(yī)院、武警、電梯協(xié)會、特種設備檢驗部門、電梯標準化技術(shù)委員會等。 建立當?shù)睾拖嚓P(guān)社會救援力量聯(lián)絡表，見附錄15。 社會救援力量的分工

a.消防人員善于高空作業(yè)，配備有較齊全的救援設備和工具，應有計劃參加或組織電梯應急救援演練，在電梯無法操作時，對受困人員實施特殊救援工作。

b.公安部門負責維護現(xiàn)場秩序，封鎖事故現(xiàn)場，保證應急救援工作在有序的情況下進行。 c.醫(yī)療人員應及時為需要治療的受困人員提供醫(yī)療救治工作。

d.各社會應急救援單位應在現(xiàn)場應急指揮部的統(tǒng)一領導下，按照本單位制定的應急救援預案，積極推動救援速度，加大救援力度。 指揮與協(xié)調(diào)

事故所在單位應急救援指揮部或區(qū)域應急救援指揮部負責社會救援活動的協(xié)調(diào)和指揮，各社會應急救援單位應在現(xiàn)場應急救援指揮部的統(tǒng)一領導下，按照本單位制定的應急救援預案，積極開展應急救援活動。 應急救援過程的通訊

保證應急救援過程中的通訊暢通。 措施：

a.電梯轎廂內(nèi)應配備緊急報警裝置，該裝置應能與有人值守的建筑物救援中心（或管理機構(gòu)）聯(lián)通。

b.應安排救援人員與被困人員在現(xiàn)場保持聯(lián)系。各應急救援單位（區(qū)域應急救援指揮部、單位應急救援指揮部、應急救援小組）應配備適宜的通訊設備，例如：電臺、電話、對講機、電喇叭等。

c.各應急救援指揮部、應急救援小組，應編制或攜帶適宜的應急救援通訊錄，包括：本單位應急救援組織通訊錄、上級應急救援指揮部或特種設備主管部門的聯(lián)絡方式、社會救援力量通訊錄等。 d.各應急救援單位應設置專用應急救援電話，24小時有人值守。 應急人員的防護

應急救援指揮人員和應急救援人員應增強自身防護意識,應在確保應急救援人員自身安全的前提下實施應急救援活動，避免發(fā)生針對應急救援人員的傷害事件。

防止疾病傳染：在傳染病醫(yī)院、傳染病戒嚴區(qū)、針對嚴重傳染病人員進行救援時，應在醫(yī)療、衛(wèi)生防疫部門的指導下采取有效的防疫措施。

防止輻射：在較強輻射的區(qū)域內(nèi)實施應急救援時，應在衛(wèi)生防疫部門的指導下采取有效的防疫措施。 防止砸傷：在建筑物可以進入，并且不會發(fā)生倒塌的情況下實施應急救援活動。 防止燒傷、燙傷：可以采取先滅火、降溫、或在消防人員配合下實施應急救援活動。

防止交通事故：在天氣、道路、環(huán)境許可的情況下實施應急救援活動，避免惡劣天氣可能造成的迷路、失蹤、泥石流、塌方等。

防止觸電：在漏電區(qū)域，例如：發(fā)生水災或濕水環(huán)境實施應急救援活動時，可根據(jù)救援現(xiàn)場的實際情況，采用適宜絕緣防護措施，在可能的情況下，先切斷造成危害的電源。 防止人為傷害：電梯使用單位或公安機關(guān)應負責維護應急救援現(xiàn)場秩序，避免在應急救援活動中發(fā)生人為傷害事件。

應急救援小組應加強對實施應急救援人員的監(jiān)護。 群眾的安全防護

電梯使用單位或公安機關(guān)：對可能造成傷害的現(xiàn)場進行有效的防護，如：設立警示標志、設置防護欄、警戒線、戒嚴等。

電梯使用單位或公安機關(guān)：疏散群眾撤離危險區(qū)域。

電梯使用單位或公安機關(guān)：維護應急救援現(xiàn)場秩序，避免群眾進入危險區(qū)域，避免群眾采取錯誤的救援行動或過激行為而發(fā)生傷害事件。 緊急處置

針對電梯轎廂內(nèi)受困人員：

a.應急救援人員與電梯轎廂內(nèi)人員保持聯(lián)系，對受困人員進行安撫。 b.提示電梯轎廂內(nèi)人員保持安靜，盡可能遠離電梯轎門，配合救援活動。 c.如果需要，在醫(yī)護人員指導下，電梯轎廂內(nèi)病人采取正確的救治措施。 針對傷員：

a.采取必要扶助措施。

b.采取必要的包扎、止血措施。

c.在醫(yī)護人員指導下，配合醫(yī)護人員進行必要的救護工作。

防止事故的擴大發(fā)展，可以通過操作“急停按鈕”或“切斷電源”的方法，使造成事故的電梯停止運行。

建立有利于開展應急救援活動的環(huán)境，例如：滅火、關(guān)閉跑水的管道的閥門、疏散現(xiàn)場群眾、維護應急救援現(xiàn)場秩序、設置警示標志、設置警戒線、防止群眾進入應急救援現(xiàn)場。 各應急救援指揮部在啟動本預案時，應根據(jù)現(xiàn)場的具體情況和實際需要調(diào)動應急救援隊伍，配備專用救援設備、器械和藥品等救援物資，落實處置措施，必要時，通知公安、武警、醫(yī)療、衛(wèi)生防疫機構(gòu)對應急救援現(xiàn)場施行保護、警戒、協(xié)助搶救。 應急救援方案及實施 應急救援方案：

a.電梯發(fā)生困人事件后，如果電梯專業(yè)維修人員能夠?qū)﹄娞葸M行操作和控制，建議采取電梯專業(yè)維修人員的一般救援措施，通過電梯專業(yè)維修對于電梯的人工操作，完成救援活動。

b.電梯發(fā)生困人事件后，如果維修人員不能對電梯進行操作和控制，建議請求專業(yè)的消防人員支援，采取消防人員的特殊救援措施，發(fā)揮消防人員高空作業(yè)能力強、經(jīng)驗豐富、高空作業(yè)設備和特殊救援設備齊全的優(yōu)勢，完成救援活動。

電梯事件或事故案例及一般救援方法：

a.曳引電梯、液壓電梯非開門區(qū)困人（停電、沖頂、蹲底、門觸點故障）：故障現(xiàn)象可能是電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動運行，將人員關(guān)（困）在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見附錄1 b.曳引電梯、液壓電梯非正常開門運行發(fā)生剪切事故（開門走車、溜車）：故障現(xiàn)象可能是電梯門區(qū)或在井道內(nèi)，將人卡在門區(qū)和轎廂、轎廂與對重之間；救援方法詳見附錄2。

c.曳引電梯制動器失效：故障現(xiàn)象可能是電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動運行，將人困在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見附錄3。

d.安全鉗意外動作：故障現(xiàn)象可能是限速器動作后帶動安全鉗動作，將電梯轎廂或?qū)χ亻l在導軌上，電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動運行，將人員困在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見附錄4。

e.上行超速保護裝置動作：故障現(xiàn)象可能是電梯停在井道內(nèi)不能正常啟動運行，將乘客困在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見附錄5。

f.自動扶梯、自動人行道發(fā)生夾持（梯級與裙板、扶手帶、梳齒板）：故障現(xiàn)象是自動扶梯、自動人行道將乘客的身體某一部位或衣物夾住，可能造成乘客身體的局部性傷害；救援方法詳見附錄6。

g.自動扶梯、自動人行道梯級斷裂、斷鏈、制動器失靈：故障現(xiàn)象可能是乘梯人員隨著梯級下陷而掉入桁架內(nèi)，乘梯人員可能會被梯級卡在桁架內(nèi)，可能對乘梯人員造成嚴重的傷害、可能直接造成乘梯人員的傷亡：救援方法詳見附錄7。

h.發(fā)生火災后，電梯可能出現(xiàn)兩種情況：其一是電梯可以繼續(xù)運行，其二是電梯停在井道內(nèi)不能繼續(xù)正常運行，將人員關(guān)（困）在電梯轎廂內(nèi)；救援方法詳見附錄8。

i.發(fā)生大面積停電、雷擊、臺風、暴風雪、地震等自然災害：故障現(xiàn)象可能是由于暴風雪侵襲引發(fā)停電，電梯停在井到內(nèi)不能正常啟動運行，救援方法詳見附錄9。 特殊情況下的特殊救援措施

電梯發(fā)生困人事件后，如果電梯不具備電梯專業(yè)救援條件（如：建筑物危房、恐怖、毒氣泄漏等），救援人員無法實現(xiàn)救援，應請求專業(yè)部門支援。 應急結(jié)束：

受困人員全部救出轎廂或脫離險竟、死亡和失蹤人員已查清、受傷人員得到基本救治、事故危害得到控制、緊急疏散的人員得到安置或恢復正常生活，由應急救援指揮部根據(jù)應急救援的實際情況，宣布應急救援結(jié)束；重特大事故，應取得上級主管部門同意后，方可宣布應急救援結(jié)束。

5 后期處置 善后處理

應急救援工作緊急調(diào)用物資、設備、人員和場地所發(fā)生的費用，按照《財政應急保障預案》由有關(guān)單位負責。

發(fā)生電梯設備事件或事故后，必須由有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核準的有資格的單位對電梯進行全面的檢修，經(jīng)檢驗合格后方可重新投入使用。對嚴重損壞、無維修價值的，使用單位應當予以報廢。

電梯事件或事故中，涉及到毒性介質(zhì)泄漏或建筑物損壞的，應當經(jīng)環(huán)保部門和建筑部門檢查并出具意見后，方可進行下一步修復工作。

如果有必要，電梯事件或事故救援結(jié)束后，有關(guān)部門或者機構(gòu)應當按國家有關(guān)規(guī)定做好安撫、撫恤、理賠工作，并做好社會救助、保險等善后處理事項，盡快恢復受影響群眾的正常生活和生產(chǎn)活動。 電梯運行事件或事故應急經(jīng)驗教訓總結(jié)及改進建議

電梯事件或事故發(fā)生后，應急救援單位需立即對事件或事故的原因進行調(diào)查，對事件或事故的當事人進行詢問記錄事件和事故發(fā)生時的狀態(tài)，然后對電梯進行詳細的檢查后，填寫事件或事故調(diào)查單。 事故處理后，各企業(yè)應及時組織技術(shù)、生產(chǎn)、維修保養(yǎng)、科研等部門聯(lián)合攻關(guān)，研究事故發(fā)生機理，分析事故發(fā)展過程，吸取事故教訓，提出具體措施，進一步完善和改進電梯應急預案。

6 保障措施

通信與信息保障

應急救援體系必須確保通信與信息的暢通，有關(guān)通信資源的使用應由現(xiàn)場人員單位承擔，并予以保證。應急救援組組成人員的手機24小時開機，一旦發(fā)生事故或出現(xiàn)異?，F(xiàn)象，能夠及時了解信息，及時趕赴現(xiàn)場，參與救援工作。

應急救援裝備和應急隊伍保障

各生產(chǎn)廠和電梯維護保養(yǎng)單位應根據(jù)維護保養(yǎng)臺數(shù)儲備足夠的救援裝備。主要有安全防護用品、手動導鏈、鋼絲繩索、開鎖鑰匙、開閘扳手、盤車手輪、照明器具等各種專用工具。

各生產(chǎn)廠和電梯維護保養(yǎng)單位應根據(jù)維護保養(yǎng)臺數(shù)和分布區(qū)域，建立適當?shù)膽睂犖?，配備足夠的人員，建立相應的組織機構(gòu)，落實崗位責任制。 交通運輸保障

盡可能采取一切可以采用的交通資源保障應急救援工作在第一時間內(nèi)完成。應急救援單位應最少配備一部車輛為緊急救援專用車輛。 醫(yī)療衛(wèi)生保障

協(xié)調(diào)各相關(guān)部門與有關(guān)醫(yī)療單位及時對事件或事故的傷亡人員實施救治和處置。 治安保障 協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門進行現(xiàn)場維護秩序，疏散群眾，疏導交通等工作，使用單位應負責維持現(xiàn)場秩序，以保證應急行動能夠正常進行。 物資保障

相關(guān)單位應根據(jù)本單位設備使用的實際情況，配備必要的救援用物資和設備。應急救援隊伍應配備所需的救援物資和設備。

配備必要的電梯配件。應急預案啟動后，在恢復電梯運行時需要有電梯零部件的供應，各電梯維修保養(yǎng)單位應根據(jù)電梯的種類、數(shù)量分布情況，并與日常保養(yǎng)相結(jié)合，設置相應的部件供應體制，儲備足夠的電梯配件，對應應急使用，。用于應急的物資應設專人管理，定期盤點、及時補充。 資金保障

電梯使用單位應當做好事件或事故應急救援的必要應急救援儲備金，以保證應急救援時的人員救護及人員傷情處理的使用。應急救援資金首先由事件或事故責任單位承擔，事故責任單位暫時無力承擔的，由當?shù)卣畢f(xié)助解決。應急處置工作資金按照《財政應急保障預案》的規(guī)定解決。 技術(shù)儲備與保障

電梯的維修保養(yǎng)單位負責技術(shù)資料的建立、完善和更新。在日常維護保養(yǎng)技術(shù)的基礎上，增加技術(shù)投入，隨時為處置可能發(fā)生的電梯事故提供技術(shù)支持與保障。并建立技術(shù)支援后備組，必要時隨時調(diào)動，后備組成員應立即提供必要的技術(shù)后勤支持，相關(guān)的技術(shù)部門提供技術(shù)保障。

應當根據(jù)轄區(qū)內(nèi)特種設備的分布特點，建立相應的專家組。專家組成員由當?shù)氐臋z驗檢測機構(gòu)、電梯生產(chǎn)和使用單位、大專院校、科研單位、行業(yè)協(xié)會、標準化組織的專業(yè)技術(shù)人員組成。

專家組應當定期召開會議，對國內(nèi)外近期發(fā)生的事件或事故案例進行研究、分析。專家組應當積極開展與電梯應急救援有關(guān)的科學研究，參與起草或修訂完善本地區(qū)的電梯應急救援方案。 保險

建議使用單位或管理單位購買專項的保險。電梯事故發(fā)生后，由業(yè)主或管理單位通知有關(guān)保險機構(gòu)及時趕赴事故現(xiàn)場，開展應急救援人員現(xiàn)場保險及傷亡人員和財產(chǎn)保險的理賠工作，以便得到保險公司的有效的財產(chǎn)保障和人員安全的保障。

7．宣傳、培訓和演習 宣傳教育

電梯使用單位廣泛宣傳電梯使用知識，緊急情況下避險方法，提高公眾自我意識和自我保護能力。 當?shù)靥胤N設備監(jiān)督監(jiān)察部門應當協(xié)助當?shù)厝嗣裾龊檬录蚴鹿实念A防、避險、避災、自救、互救等知識的宣傳教育，并向社會公布搶險電話。

三單位、電梯生產(chǎn)廠、各級電梯協(xié)會結(jié)合行業(yè)實際，利用廣播、電視等新聞媒體，使用須知，宣傳漫畫等，全面開展宣傳教育工作，提高公眾的安全意識，減少公眾對電梯的恐懼感。 培訓

按照分級管理的原則，使用單位、維護保養(yǎng)單位要組織專業(yè)救援隊伍的人員進行上崗前培訓，定期進行救援知識的專業(yè)培訓，提高救援技能。

當?shù)靥胤N設備安全監(jiān)督管理部門應督促電梯使用單位和維護保養(yǎng)單位等單位開展相關(guān)人員的應急培訓，鍛煉和提高應急救援綜合素質(zhì)。 演練

電梯使用單位、電梯維修保養(yǎng)單位要有計劃地按應急救援要求，每年至少進行一次演習和演練。根據(jù)需要，加強各單位間的工作交流與協(xié)作，提高電梯行業(yè)整體應急處置實戰(zhàn)能力。

當?shù)靥胤N設備監(jiān)督監(jiān)察部門應當組織或者督促有關(guān)單位每年至少進行一次應急救援預案的演練。演練結(jié)束后，應當對演練情況進行評估、總結(jié)，對應急預案進行修訂和完善。 在演練過程中，注意演練人員的安全。

8 附

則

名詞術(shù)語的定義 本范本采用了下列定義： 電梯

本預案所指的電梯包括曳引驅(qū)動和強制驅(qū)動電梯，液壓電梯，自動扶梯和自動人行道。 事故

生產(chǎn)或者生活活動過程中發(fā)生的意外突發(fā)性事件總稱，通常會使正?；顒又袛?，造成人員傷亡或者財產(chǎn)損失。 事件

意外發(fā)生時沒有人員傷亡或者財產(chǎn)損失，但是如果不及時采取措施會造成人員傷亡或者財產(chǎn)損失的事故稱為事件。

事件或事故隱患：

可導致事件或事故發(fā)生的設備缺陷、人的不安全行為及管理上的缺陷。 應急救援指揮部

為處理突發(fā)事件/事故而組建的發(fā)令調(diào)度部門。 預案管理與更新

由電梯使用單位、電梯維護保養(yǎng)單位、有關(guān)主管部門負責預案制訂、管理和更新，并且定期對預案做出相應評審，根據(jù)評審結(jié)果，進行修訂。

隨著應急救援法律法規(guī)的制定和完善、部門職責的變化以及應急過程中存在的問題和出現(xiàn)的新情況，各預案編制單位應及時修訂完善本預案。

預案應在預案執(zhí)行結(jié)束后，對應急救援預案進行評審和更新。 更新后的預案應重新備案。

附錄1 電梯、液壓電梯非開門區(qū)困人應急救援方法 （停電、沖頂、蹲底、門觸點故障） 適用范圍：曳引式電梯、液壓電梯。 注意事項：

A 本附錄僅供參考，請各單位根據(jù)實際情況制定相應的應急救援方法；

B 應急救援小組成員應持有特種設備主管部門頒發(fā)的《特種設備作業(yè)人員證》； C 救援人員2人以上；

D 應急救援設備、工具：層門開鎖鑰匙、盤車輪或盤車裝置、松閘裝置、常用五金工具、照明器材、通訊設備、單位內(nèi)部應急組織通訊錄、安全防護用具、警示牌等； E 在救援的同時還要保證自身安全。 0、通

則

首先斷開電梯主開關(guān)，以避免在救援過程中突然恢復供電而導致意外的發(fā)生。 通過電梯緊急報警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話（見圖A1），安撫被困乘客，可以采用以下安撫語言：“乘客們，你們好！很抱歉，電梯暫時發(fā)生了故障，請大家保持冷靜，安心地在轎廂內(nèi)等候救援，專業(yè)救援人員已經(jīng)開始工作，請聽從我們的安排。謝謝您的配合。”

若確認有乘客受傷或有可能有乘客會受傷等情況，則應立即同時通報120急救中心，以使急救中心做出相應行動。

1、電梯非開門區(qū)“停電”困人

通過與轎廂內(nèi)被困乘客的通話，以及通過與現(xiàn)場其他相關(guān)人員的詢問或與監(jiān)控中心的信息溝通等渠道，初步確定轎廂的大致位置。 在保證安全的情況下，用電梯專用層門開鎖鑰匙打開所初步確認的轎廂所在層樓的上一層層門（若初步確認轎廂在頂層，則打開頂層的層門）。

打開層門后，若在開門區(qū)，則直接開門放人。若在非門區(qū)，則仔細確認電梯轎廂確切位置（若確認電梯轎廂地板在頂層門區(qū)地平面以上較大距離，被困乘客無法從轎廂到達頂層地面，即沖頂情況，請參照2處理；若確認電梯轎廂地板在底層門區(qū)地平面以下較大距離，被困乘客無法從轎廂到達底層地面，即蹲底情況，請參照3處理。）。根據(jù)不同類型電梯進行下一步操作：

有機房電梯的操作

救援人員在機房通過緊急報警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話，告知被困乘客將緩慢移動轎廂。

仔細閱讀有機房電梯松閘盤車作業(yè)指導或緊急電動運行作業(yè)指導，嚴格按照相關(guān)的作業(yè)指導進行救援操作。

根據(jù)電梯轎廂移動距離，判斷電梯轎廂進入平層區(qū)后，停止盤車作業(yè)或緊急電動運行。 根據(jù)轎廂實際所在層樓，用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。

無機房電梯的操作

救援人員通過緊急報警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話，告知被困乘客將緩慢移動轎廂。 仔細閱讀無機房電梯緊急松閘救援作業(yè)指導（根據(jù)轎廂與對重是否平衡，進行相關(guān)的操作）或緊急電動運行作業(yè)指導，嚴格按照相關(guān)的作業(yè)指導進行救援操作。

根據(jù)電梯轎廂移動距離，判斷電梯轎廂進入平層區(qū)后，停止盤車作業(yè)或緊急電動運行。 根據(jù)轎廂實際所在層樓，用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。

2、電梯非開門區(qū)“沖頂”困人

（對于無機房電梯，如果轎廂沖頂、對重壓在緩沖器上且轎廂安全鉗動作，可在頂層開門放人） 按操作。 按操作。

打開層門后，確認電梯轎廂地板在頂層門區(qū)地平面以上較大距離，即沖頂情況，則根據(jù)不同類型電梯進行下一步操作：

有機房電梯的操作

救援人員在機房通過電梯緊急報警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話，告知被困乘客將緩慢移動轎廂。

觀察電梯曳引機上的鋼絲繩，如果發(fā)現(xiàn)沒有緊繃，則可能是轎廂在沖頂后，對重壓上緩沖器，然后轎廂向下墜落，引起了安全鉗動作。此時，必須先釋放安全鉗，然后進行以下操作。

仔細閱讀有機房電梯松閘盤車（向轎廂下行方向盤車）作業(yè)指導或緊急電動運行（向轎廂下行方向）作業(yè)指導，嚴格按照相關(guān)的作業(yè)指導進行救援操作。

根據(jù)電梯轎廂移動距離，判斷電梯轎廂進入頂層平層區(qū)后，停止盤車作業(yè)或緊急電動運行。 在頂層用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。 無機房電梯的操作

救援人員通過電梯緊急報警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話，告知被困乘客將緩慢移動轎廂。

仔細閱讀無機房電梯緊急電動運行作業(yè)指導，嚴格按照相關(guān)的作業(yè)指導進行救援操作。

（注：一般在沖頂情況下，應該是轎廂較輕，不適宜進行手動松閘救援；另外由于各種原因，也不適宜進行增加轎廂重量進行救援，向轎廂下行方向）

根據(jù)電梯轎廂移動距離，判斷電梯轎廂進入平層區(qū)后，停止盤車作業(yè)或緊急電動運行。 在頂層用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。

3、電梯非開門區(qū)“蹲底”困人 按操作。 按操作。

打開層門后，確認電梯轎廂地板在底層門區(qū)地平面以下較大距離，即蹲底情況，則根據(jù)不同類型電梯進行下一步操作：

有機房電梯的操作

救援人員在機房通過電梯緊急報警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話，告知被困乘客將緩慢移動轎廂。

仔細閱讀有機房電梯松閘盤車（向轎廂上行方向盤車）作業(yè)指導或緊急電動運行（向轎廂上行方向）作業(yè)指導，嚴格按照相關(guān)的作業(yè)指導進行救援操作。

根據(jù)電梯轎廂移動距離，判斷電梯轎廂進入底層平層區(qū)后，停止盤車作業(yè)或緊急電動運行。 在底層用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。 無機房電梯的操作

救援人員通過電梯緊急報警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話，告知被困乘客將緩慢移動轎廂。

仔細閱讀無機房電梯緊急松閘救援或緊急電動運行（向轎廂上行方向）作業(yè)指導，嚴格按照相關(guān)的作業(yè)指導進行救援操作。

根據(jù)電梯轎廂移動距離，判斷電梯轎廂進入平層區(qū)后，停止盤車作業(yè)或緊急電動運行。 在底層用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。

4、電梯非開門區(qū)“門觸點故障”困人 救援流程與

1、

2、3相同。

5、液壓電梯非開門區(qū)“停電” 傷人或困人解救方法 應急救援人員趕赴現(xiàn)場后,若判定是停電困人。

一名應急救援人員到現(xiàn)場后,實施“應急救援通則”第6條（即：與轎廂內(nèi)人員對話了解情況和安撫被困人員）。

一名應急救援人員趕赴機房,拉下總電源防止在救援過程中送電造成另外事故。

一名應急救援人員拿電梯專用層門開鎖鑰匙打開層門,打開應急照明觀察轎廂停止位置,確定運動方向。

若確定“向下”就習近平層,即通過對講機向機房應急救援人員傳達指令。

若確定“向上”就習近平層,即通過對講機向機房應急救援人員傳達指令。

“向下”就習近平層時，機房應急救援人員可“點動”按壓泵站“泄壓按鈕”，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡?！跋蛏稀本土暯綄訒r，機房應急救援人員可用“加壓桿”通過手動泵加壓，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡。 “向下”就習近平層時，轎廂應緩慢下降至平層區(qū),釋放被困人員?！跋蛏稀本土暯綄訒r，轎廂應緩慢上升至平層區(qū),釋放被困人員。

被困人員中若有傷者或身體不適者,應急救援人員應及時聯(lián)系醫(yī)療救護,送醫(yī)院救治。 應急救援人員應告知“電梯使用方”通電后，應在電梯專業(yè)人員檢查后方可使用。

6、液壓電梯非開門區(qū)“沖頂”傷人或困人解救方法

應急救援人員趕赴現(xiàn)場后,若判定非停電,一名應急救援人員應到機房打開控制柜觀察、分析故障點，若確定“沖頂”困人,應通過對講機告知其它應急救援人員故障點及相關(guān)情況。 一名應急救援人員到現(xiàn)場后，實施“通則”第6條（即：與轎廂內(nèi)人員對話了解情況和安撫被困人員）。 機房應急救援人員確定故障后,斷開總電源防止在救援過程中造成意外事故。

一名應急救援人員用電梯專用層門開鎖鑰匙打開層門,直接與被困人員對話安撫。同時通過對講機通知機房應急救援人員工作。

機房應急救援人員可“點動”按壓泵站“泄壓按鈕”，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡。

轎廂緩慢下降至頂層平層區(qū),釋放被困人員。

被困人員中若有傷者或身體不適者,應急救援人員應及時聯(lián)系醫(yī)療救護,送醫(yī)院救治。 應急救援人員檢查“上極限開關(guān)”“油缸極限開關(guān)”等,查明故障原因后復位。 應急救援人員全行程運行電梯（反復多次）并確定無異常后，告知使用方。 應急救援人員通過救援和檢查應查明事故點,并作現(xiàn)場記錄。 應急救援指揮中心辦公室應對事故作出糾正預防措施報告。

7、液壓電梯非開門區(qū)“蹲底”傷人或困人解救方法

應急救援人員趕赴現(xiàn)場后,若判定非停電,一名應急救援人員應到機房打開控制柜觀察分析故障點，若確定“蹲底”困人,應通過對講機告知其它應急救援人員故障點及相關(guān)情況。

一名應急救援人員到現(xiàn)場后,實施“通則”第6條（即：與轎廂內(nèi)人員對話了解情況和安撫被困人員）。 機房應急救援人員確定故障后,拉下總電源防止在救援過程中造成意外事故。

一名應急救援人員用電梯專用層門開鎖鑰匙打開層門,直接與被困人員對話安撫。同時通過對講機通知機房應急救援人員工作。

機房應急救援人員可用“加壓桿”通過手動泵加壓，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡。

轎廂緩慢上升至平層區(qū),釋放被困人員。

被困人員中若有傷者或身體不適者,應急救援人員應及時聯(lián)系醫(yī)療救護,送醫(yī)院救治。 應急救援人員檢查“下極限開關(guān)”“底坑安全開關(guān)”等, 查明故障點后復位。 應急救援人員全行程運行電梯（反復多次）并確定無異常后，告知使用方。 應急救援人員通過救援和檢查,應查明事故點,并作現(xiàn)場記錄。 應急救援指揮中心辦公室應對事故作出糾正預防措施報告。

8、液壓電梯非開門區(qū)“門觸點故障”傷人或困人解救方法

應急救援人員趕赴現(xiàn)場后,若判定非停電,一名應急救援人員應到機房打開控制柜觀察故障點，若確定“門觸點故障”困人,應通過對講機告知其它應急救援人員故障點。

一名應急救援人員到現(xiàn)場后,實施“通則”第6條（即：與轎廂內(nèi)人員對話了解情況和安撫被困人員）。 機房應急救援人員確定故障后,拉下總電源防止在救援過程中造成意外事故。

一名應急救援人員用電梯專用層門開鎖鑰匙打開層門,直接與被困人員對話安撫。確定運動方向,同時通過對講機通知機房應急救援人員工作。

“向下”就習近平層時，機房應急救援人員可“點動”按壓泵站“泄壓按鈕”，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡?！跋蛏稀本土暯綄訒r，機房應急救援人員可用“加壓桿”通過手動泵加壓，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡。 “向下”就習近平層時，轎廂應緩慢下降至平層區(qū),釋放被困人員?！跋蛏稀本土暯綄訒r，轎廂應緩慢上升至平層區(qū),釋放被困人員。

被困人員中若有傷者或身體不適者,應急救援人員應及時聯(lián)系醫(yī)療救護,送醫(yī)院救治。 應急救援人員檢查“門觸點開關(guān)”“門系統(tǒng)其它安全部件”等, 更換或調(diào)整開關(guān)或部件。 應急救援人員查明、排除故障點后復位,并作現(xiàn)場記錄。

應急救援人員全行程運行電梯（反復多次）并確定無異常后，告知使用方。 應急救援指揮中心辦公室應對事故做出糾正預防措施報告。

9、

填寫《應急救援記錄》，存檔。

附錄2：

曳引式電梯、液壓電梯非正常運行發(fā)生剪切事故應急救援方法 （開門走車、溜車） 適用范圍：曳引式垂直升降電梯、液壓電梯。 注意事項：

A 本附錄僅供參考，請各單位根據(jù)實際情況制定相應的應急救援方法；

B 應急救援小組成員應持有特種設備主管部門頒發(fā)的《特種設備作業(yè)人員證》； C 救援人員2人以上；

D 應急救援設備、工具：緊急開門用層門開鎖鑰匙、盤車輪或盤車裝置、松閘裝置、手動葫蘆、常用五金工具、撬杠、千斤頂、鋼絲繩套、鋼絲繩卡繩板、照明器材、通訊設備、單位內(nèi)部應急組織通訊錄、安全防護用具、警示牌等；

E 在救援的同時要保證自身安全。 0、通則

首先斷開電梯主開關(guān)，以避免在救援過程中突然恢復供電而導致意外的發(fā)生。 應立即同時通報120急救中心，以使急救中心做出相應行動。

1、電梯非正常開門運行發(fā)生剪切事故應急救援流程

在符合以下條件下，可在120專業(yè)急救人員到來之前進行救援，否則根據(jù)進行處理： a.先行救援不會導致受傷人員的進一步傷害； b.有足夠的救援人員；

如果是轎廂內(nèi)人員或?qū)诱境丝驮诔鋈朕I廂時被剪切；

如果可以通過用直接打開電梯門即可救出乘客，則在保證安全的前提下，用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。

如果不可以通過用層門開鎖鑰匙打開電梯門即可救出乘客，則：

相應人員在受傷乘客所在樓層留守，相應人員進行盤車救援操作或緊急電動運行，并且保持與留守在受傷乘客所在樓層的人員通訊，一旦可以進行受傷乘客救出工作，則停止盤車救援操作或緊急電動運行。

在保證安全的前提下，用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。 救出乘客后，根據(jù)120急救人員的指示進行下一步救援工作。

如果是乘客或其他人員在非出入轎廂時被剪切,即發(fā)生轎底或轎頂剪切，則： 發(fā)生轎底剪切時，

相應人員在受傷乘客所在樓層留守，相應人員進行盤車救援操作或緊急電動運行（使轎廂向上移動），并且保持與留守在受傷乘客所在樓層的人員通訊，一旦可以進行受傷乘客救出工作，則停止盤車救援操作或緊急電動運行。

救出乘客后，根據(jù)120急救人員的指示進行下一步救援工作。 發(fā)生轎頂剪切時：

相應人員在受傷乘客所在樓層留守，相應人員進行盤車救援操作或緊急電動運行（使轎廂向下移動），并且保持與留守在受傷乘客所在樓層的人員通訊，一旦可以進行受傷乘客救出工作，則停止盤車救援操作或緊急電動運行。

救出乘客后，根據(jù)120急救人員的指示進行下一步救援工作。 如果120專業(yè)急救人員到來之前不宜進行救援，則： 根據(jù)120急救人員的指示，進行前期救援準備工作。 在120急救人員到來后，配合救援工作。

2、電梯非正常運行溜車發(fā)生剪切事故應急救援流程

在符合以下條件下，可在120專業(yè)急救人員到來之前進行救援，否則根據(jù)進行處理： a.行救援不會導致受傷人員的進一步傷害； b.有足夠的救援人員。 按操作。

3、

液壓電梯非正常開門運行發(fā)生“開門走車”傷人或困人解救方法

應急救援人員趕赴現(xiàn)場后,若判定非停電,一名應急救援人員應到機房打開控制柜觀察故障點，將觀察情況通過對講機告知其它應急救援人員。

一名應急救援人員到現(xiàn)場后,實施“通則”第6條（即：與轎廂內(nèi)人員對話了解情況和安撫被困人員）。 機房應急救援人員將機房控制柜觀察情況通話告知畢后,拉下總電源防止在救援過程中造成意外事故。

門區(qū)應急救援人員用電梯專用層門開鎖鑰匙打開層門,直接與被困人員對話安撫。確定轎廂運動方向,同時通過對講機通知機房應急救援人員工作。

“向下”就習近平層時，機房應急救援人員可“點動”按壓泵站“泄壓按鈕”，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡?！跋蛏稀本土暯綄訒r，機房應急救援人員可用“加壓桿”通過手動泵加壓，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡。 “向下”就習近平層時，轎廂應緩慢下降至平層區(qū),釋放被困人員?！跋蛏稀本土暯綄訒r，轎廂應緩慢上升至平層區(qū),釋放被困人員。

被困人員中若有傷者或身體不適者,應急救援人員應及時聯(lián)系醫(yī)療救護,送醫(yī)院救治。 應急救援人員檢查“PLC或微機板門鎖輸出點”；“主接觸器是否粘聯(lián)”；“泵站電磁閥”；“PLC或微機板下行觸點”；“平衡管或油管破裂”等, 更換或調(diào)整部件。 應急救援人員查明、排除故障點后復位,并作現(xiàn)場記錄。

應急救援人員全行程運行電梯（反復多次）并確定無異常后，告知使用方。 應急救援指揮中心辦公室應對事故做出糾正預防措施報告。

4、

填寫《應急救援記錄》，存檔。

附錄3：

電梯制動器失效應急救援方法 適用范圍：曳引式垂直升降電梯。 注意事項：

A 本附錄僅供參考，請各單位根據(jù)實際情況制定相應的應急救援方法；

B 應急救援小組成員應持有特種設備主管部門頒發(fā)的《特種設備作業(yè)人員證》； C 救援人員2人以上; D 應急救援設備、工具：緊急開門用層門開鎖鑰匙、盤車輪或盤車裝置、開閘搬手、常用五金工具、照明器材、通訊設備、單位內(nèi)部應急組織通訊錄、安全防護用具、手砂輪/切割設備、撬杠、警示牌等； E 在救援的同時要保證自身安全。 0、

通

則

首先斷開電梯主開關(guān)，以避免在救援過程中突然恢復供電而導致意外的發(fā)生。 通過電梯緊急報警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話，安撫被困乘客，可以采用以下安撫語言：“乘客們，你們好！很抱歉，電梯暫時發(fā)生了故障，請大家保持冷靜，安心地在轎廂內(nèi)等候救援，專業(yè)救援人員已經(jīng)開始工作，請聽從我們的安排。謝謝您的配合?！蓖瑫r了解轎廂內(nèi)乘客的情況，若確認有乘客受傷或有可能有乘客會受傷等情況，則應立即同時通報120急救中心，以使急救中心做出相應行動。 由于制動器失效，無法制動電梯轎廂，所以在保證可靠制停轎廂前，除非是無機房電梯等特殊情況，禁止進入井道實施救援。

制動器失效造成的轎廂停留位置有以下幾種可能性： a.電梯下行超速保護裝置動作，電梯在中間樓層； b.電梯上行超速保護裝置動作，電梯在中間樓層； c.電梯“蹲底”； d.電梯“沖頂”；

e.電梯的超速保護裝置未動作，電梯在中間摟層。

1、

電梯制動器失效的應急救援

根據(jù)有機房電梯還是無機房電梯進行相應的救援工作。 有機房電梯時：

首先通過盤車裝置等，使電梯轎廂可靠制停。 排除制動器故障。

若超速保護裝置動作，則釋放超速保護裝置。 同附錄1進行救援操作。 無機房電梯時：

同附錄1的、。

打開層門后，若確認電梯轎廂地板在頂層門區(qū)附近或以上，則關(guān)上層門（不允許直接救援），在保證安全的情況下進入底坑，用千斤頂?shù)葘χ刂饾u向上頂，轎廂進入門區(qū)后，用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。

對于其它情況，維修人員進入轎廂頂，應用電葫蘆等將轎廂向上吊，轎廂進入門區(qū)后，用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。

2、

轎廂沖頂時的處理

拍照電梯制動器故障狀態(tài)，保持原始記錄以備分析、調(diào)查、檢查使用。

轎廂停止位置高于層門地坎在500mm以內(nèi)時，使用開鎖鑰匙，打開層門，救出乘客。

轎廂停止位置與于層門地坎大于500mm時，應至少2人進行，其中一人手動盤車，將轎廂移動至平層區(qū)內(nèi)，并用力保持轎廂不能移動，另一人在電梯頂層，打開層門，救出乘客。 關(guān)閉層門，緩慢將轎廂移動至最上端，使電梯保持穩(wěn)定狀態(tài)。 檢修制動器。

3、

轎廂蹲底時的處理

轎廂蹲底時，不采取任何措施進行救出，因乘客走出電梯產(chǎn)生的負荷變化，會使轎廂移動，所以，先采以下的措施后，再利用最下層的開鎖裝置進行救出。

曳引輪帶孔時，利用曳引輪孔在配重一側(cè)，用鋼絲繩扣（Φ10mm以上）將曳引輪和曳引繩縛緊，鋼絲繩扣要用三個以上U型卡子固定。

曳引輪上不帶孔時，利用導向輪按上述要領將導向輪和鋼絲繩固定。 使用開鎖鑰匙，打開層門，救出乘客。 檢修制動器。

4、

填寫《應急救援記錄》，存檔。

附錄4：

安全鉗意外動作應急救援方法

適用范圍：安裝了安全鉗的垂直升降電梯、由于安全鉗意外動作造成的電梯困人事件。 注意事項：

A 本附錄僅供參考，請各單位根據(jù)實際情況制定相應的應急救援方法；

B 應急救援小組成員應持有特種設備主管部門頒發(fā)的《特種設備作業(yè)人員證》； C 救援人員2人以上; D 應急救援設備、工具：緊急開門用層門開鎖鑰匙、盤車輪或盤車裝置、開閘搬手、常用五金工具、照明器材、通訊設備、單位內(nèi)部應急組織通訊錄、安全防護用具、手砂輪/切割設備、撬杠、警示牌等； E 在救援的同時要保證自身安全。 0、

通

則

首先斷開電梯主開關(guān)，以避免在救援過程中突然恢復供電而導致意外的發(fā)生。 通過電梯緊急報警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話，安撫被困乘客，可以采用以下安撫語言：“乘客們，你們好！很抱歉，電梯暫時發(fā)生了故障，請大家保持冷靜，安心地在轎廂內(nèi)等候救援，專業(yè)救援人員已經(jīng)開始工作，請聽從我們的安排。謝謝您的配合?！? 若確認有乘客受傷或有可能有乘客會受傷等情況，則應立即同時通報120急救中心，以使急救中心做出相應行動。

1、

救援操作程序

告知電梯轎廂內(nèi)的受困人員：救援活動已經(jīng)開始，提示電梯轎廂內(nèi)的人員配合救援活動，不要扒門，不要試圖離開轎廂；

在機房內(nèi)切斷電梯主電源，查看鋼絲繩和傳動輪是否正常，滿足盤車運行的要求； 確認電梯轎廂、對重所在的位置，選擇電梯準備?？康膶诱荆? 救援方案1：

救援人員到達電梯轎頂；

將電梯轎頂檢修開關(guān)設置在檢修位置，使電梯處在檢修控制狀；

接通電梯主電源，恢復限速器、安全鉗上的安全開關(guān)，使安全回路恢復正常，層門鎖安全回路正常； 電梯轎頂救援人員可通過下列操作方式釋放安全鉗: a.如果是轎廂下行安全鉗動作，點動方式操作電梯向上運行，釋放安全鉗； b.如果是轎廂上行安全鉗動作，點動方式操作電梯向下運行，釋放安全鉗；

c.如果是對重超速安全鉗動作，點動方式操作電梯轎廂向下運行，使對重安全鉗釋放； 當安全鉗楔塊脫開導軌道后，電梯轎頂?shù)木仍藛T用點動方式操作電梯運行,使電梯在選擇的層站?？浚_認平層后，通知其他救援人員在機房切斷電梯主電源；

在確認電梯轎廂平層后，電梯轎頂?shù)木仍藛T盤動開門機構(gòu)開啟電梯層門/轎門，救出受困人員； 當救援方案1不能完成救援活動時，可以選擇救援方案2繼續(xù)實施救援。 救援方案2：

可以采用緊急操作，讓電梯轎廂平層后，開啟電梯層門/轎門，完成救援工作，針對故障電梯的種類不同,可參照下列方法實施救援工作：

有機房曳引式電梯，救援方法參見附錄10； 無機房電梯，救援方法參見附錄11； 液壓式電梯，救援方法參見附錄12； 請求支援：

當上述救援方法不能完成救援活動時：應急救援小組負責人向本單位應急指揮部報告，請求應急指揮部支援。

2、

填寫《應急救援記錄》，存檔。

附錄5：

上行超速保護裝置動作應急救援方法

適用范圍：安裝了上行超速保護裝置的有機房曳引式垂直升降電梯、由于上行超速保護裝置動作造成的電梯困人事件。 注意事項：

A 本附錄僅供參考，請各單位根據(jù)實際情況制定相應的應急救援方法；

B 應急救援小組成員應持有特種設備主管部門頒發(fā)的《特種設備作業(yè)人員證》； C 救援人員2人以上; D 應急救援設備、工具：緊急開門用層門開鎖鑰匙、盤車輪或盤車裝置、開閘搬手、常用五金工具、照明器材、通訊設備、單位內(nèi)部應急組織通訊錄、安全防護用具、手砂輪/切割設備、撬杠、警示牌等； E 在救援的同時要保證自身安全。 0、

通

則

首先斷開電梯主開關(guān)，以避免在救援過程中突然恢復供電而導致意外發(fā)生；

告知電梯轎廂內(nèi)的人員：救援活動已經(jīng)開始，提示電梯轎廂內(nèi)的人員配合救援活動，不要扒門，不要試圖離開轎廂；

在機房內(nèi)切斷電梯主電源，查看鋼絲繩和傳動輪是否正常，滿足盤車運行的救援要求； 確認電梯轎廂、對重所在的位置，選擇電梯準備停靠的層站； 常用的電梯上行超速保護裝置有四種型式及救援方法： 電梯轎廂上行安全鉗動作，救援方法見1； 對重安全鉗動作，救援方法見2；

曳引鋼絲繩系統(tǒng)夾繩器動作，救援方法見3； 無齒輪電梯轎廂上行抱閘動作，救援方法見4。

1、

電梯轎廂上行安全鉗動作： 救援方案1：

救援人員到達電梯轎頂；

將電梯轎頂檢修開關(guān)設置在檢修位置，使電梯處在檢修控制狀；

接通機房內(nèi)電梯主電源，恢復限速器、安全鉗上的安全開關(guān)，使安全回路恢復正常，層門鎖安全回路正常；

點動方式操作電梯向下運行，釋放安全鉗； 當安全鉗釋放并復位后，電梯轎頂?shù)木仍藛T用點動方式操作電梯運行,使電梯轎廂在選擇的層站?？?，確認平層后，通知其他救援人員在機房切斷電梯主電源；

在確認電梯轎廂平層后,電梯轎頂?shù)木仍藛T盤動開門機構(gòu)開啟電梯層門/轎門，救出受困人員； 當救援方案1不能完成救援活動時，可以選擇救援方案2繼續(xù)實施救援。 救援方案2：

可以采用人工盤車運行的方法，讓電梯轎廂平層后，開啟電梯層門/轎門，完成救援工作，救援方法參見附錄10。

請求支援：

當上述救援方法不能完成救援活動時：應急救援小組負責人向本單位應急指揮部報告，請求應急指揮部支援。

2、

對重安全鉗動作： 救援方案1：

救援人員到達電梯轎頂；

將電梯轎頂檢修開關(guān)設置在檢修位置，使電梯處在檢修控制狀；

接通機房內(nèi)電梯主電源，恢復限速器、安全鉗上的安全開關(guān)，使安全回路恢復正常，層門鎖安全回路正常；

點動方式操作電梯轎廂向下運行，使對重安全鉗楔塊脫開導軌；

當安全鉗脫開導軌后，電梯轎頂?shù)木仍藛T用點動方式操作電梯運行,使電梯轎廂在選擇的層站停靠，確認平層后，通知其他救援人員在機房切斷電梯主電源；

在確認電梯轎廂平層后,電梯轎頂?shù)木仍藛T盤動開門機構(gòu)開啟電梯層門/轎門，救出受困人員； 當救援方案1不能完成救援活動時，可以選擇救援方案2繼續(xù)實施救援； 救援方案2：

可以采用人工操作電梯運行的方法，讓電梯轎廂平層后，開啟電梯層門/轎門，完成救援工作，救援方法參見附錄10。 請求支援：

當上述救援方法不能完成救援活動時：應急救援小組負責人向本單位應急指揮部報告，請求應急指揮部支援。

3、

曳引鋼絲繩系統(tǒng)夾繩器動作： 將電梯處于檢修狀態(tài)；

參照電梯生產(chǎn)廠家的說明,將作用在曳引鋼絲繩上的夾繩器釋放，并查看鋼絲繩等，確認正常后；

將電梯限速器上行超速保護裝置恢復正常（包括限速器和夾繩器的安全開關(guān)）； 接通電梯主電源；

救援方法參見：附錄10或點動運行，確認電梯正常后；

用檢修方式運行將電梯就習近平層，平層后打開電梯層門/轎門，將被困人員救出； 請求支援：

當上述救援方法不能完成救援活動時：應急救援小組負責人向本單位應急指揮部報告，請求應急指揮部支援。

4、

無齒輪電梯轎廂上行抱閘動作：

參照電梯生產(chǎn)廠家的說明，將電梯限速器上行保護裝置恢復正常； 對抱閘系統(tǒng)進行檢查，確認抱閘系統(tǒng)正常； 接通電梯主電源：

用檢修方式運行將電梯就習近平層，平層后打開電梯層門/轎門，將被困人員救出； 請求支援：

當上述救援方法不能完成救援活動時：應急救援小組負責人向本單位應急指揮部報告，請求應急指揮部支援。

5、

填寫《應急救援記錄》，存檔。

附錄6：

自動扶梯、自動人行道發(fā)生夾持應急救援方法 （梯級與裙板、扶手帶、梳齒板）

適用范圍：自動扶梯、自動人行道發(fā)生夾持事件時（梯級與裙板、扶手帶、梳齒板）。 注意事項：

A 本附錄僅供參考，請各單位根據(jù)實際情況制定相應的應急救援方法；

B 應急救援小組成員應持有特種設備主管部門頒發(fā)的《特種設備作業(yè)人員證》； C 救援人員2人以上; D 應急救援設備、工具：盤車輪或盤車裝置、開閘搬手、常用五金工具、照明器材、通訊設備、單位內(nèi)部應急組織通訊錄、安全防護用具、手砂輪/切割設備、撬杠、警示牌等； E 在救援的同時要保證自身安全。 0、

通

則

按下“急停按鈕”或切斷電梯總電源、在扶梯/人行道上下端站設置警示牌、對受傷人員進行必要的扶助；

若確認有乘客受傷或有可能有乘客會受傷等情況，則應立即同時通報120急救中心，以使急救中心做出相應行動。

梯級與圍裙板發(fā)生夾持，救援方法參見1； 扶手帶發(fā)生夾持，救援方法參見2； 梳齒板發(fā)生夾持，救援方法參見3。

1、

梯級與圍裙板發(fā)生夾持

如果圍裙板開關(guān)（安全裝置）起作用：可通過反方向盤車方法救援，救援方法參見附錄13；

如果圍裙板開關(guān)（安全裝置）不起作用：應以最快的速度對內(nèi)側(cè)蓋板、圍裙板進行拆除或切割，救出受困人員； 請求支援：

當上述救援方法不能完成救援活動時：應急救援小組負責人向本單位應急指揮部報告，請求應急指揮部支援。

2、

扶手帶發(fā)生夾持

扶手帶入口處夾持乘客，可拆掉扶手帶入口保護裝置，即可放出夾持乘客； 扶手帶夾傷乘客，可用工具撬開扶手帶放出受傷乘客； 對夾持乘客的部件進行拆除或切割，救出受困人員； 請求支援：

當上述救援方法不能完成救援活動時：應急救援小組負責人向本單位應急指揮部報告，請求應急指揮部支援。

3、

梳齒板發(fā)生夾持

拆除梳齒板或通過反方向盤車方法救援，救援方法參見附錄13； 對梳齒板、樓層板進行拆除或切割，完成救援工作； 請求支援：

當上述救援方法不能完成救援活動時：應急救援小組負責人向本單位應急指揮部報告，請求應急指揮部支援。

4、

填寫《應急救援記錄》，存檔。

附錄7：

自動扶梯/自動人行道部件故障應急救援方法 （梯級斷裂、梯級鏈斷裂、制動器失靈）

適用范圍：自動扶梯/自動人行道梯級斷裂、梯級鏈斷裂、制動器失靈。 注意事項：

A 本附錄僅供參考，請各單位根據(jù)實際情況制定相應的應急救援方法；

B 應急救援小組成員應持有特種設備主管部門頒發(fā)的《特種設備作業(yè)人員證》； C 救援人員2人以上; D 應急救援設備、工具：盤車輪或盤車裝置、開閘搬手、常用五金工具、照明器材、通訊設備、單位內(nèi)部應急組織通訊錄、安全防護用具、手砂輪/切割設備、撬杠、警示牌等； E 在救援的同時要保證自身安全。 0、

通

則

按下“急停按鈕”或切斷電梯總電源、在扶梯/人行道上下端站設置警示牌、對受傷人員進行必要的扶助和保護措施；

梯級發(fā)生斷裂，救援方法參見1； 驅(qū)動鏈斷鏈，救援方法參見2； 制動器失靈，救援方法參見3。

1、

梯級發(fā)生斷裂：

確定盤車方向，在確保盤車過程中不會加重或增加傷害的情況下，可通過反方向盤車方法救援，救援方法參見附錄13；否則應參照下列方法進行救援；

可對梯級和桁架進行拆除或切割作業(yè)，完成救援活動； 請求支援：

當上述救援方法不能完成救援活動時：應急救援小組負責人向本單位應急指揮部報告，請求應急指揮部支援。

2、

驅(qū)動鏈斷鏈

確定盤車方向，在確保盤車過程中不會加重或增加傷害的情況下，可通過反方向盤車方法救援，救援方法參見附錄13；否則應參照下列方法進行救援； 可對梯級和桁架進行拆除或切割作業(yè)，完成救援活動； 請求支援：

當上述救援方法不能完成救援活動時：應急救援小組負責人向本單位應急指揮部報告，請求應急指揮部支援。

3、

制動器失靈

在正常運行時不會發(fā)生人員傷亡事故，如在正常運行時出現(xiàn)停電、急停回路斷開等情況時可能會造成制動器失靈扶梯及人行道向下滑車的現(xiàn)象，人多時會發(fā)生人員擠壓事故，此時應立即封鎖上端站，防止人員再次進入自動扶梯或自動人行道，并立即疏導底端站的乘梯人員。

4、

填寫《應急救援記錄》，存檔。

附錄8：

火災應急救援方法

適用范圍：受到火災威脅的垂直升降電梯。 注意事項：

A 本附錄僅供參考，請各單位根據(jù)實際情況制定相應的應急救援方法；

B 應急救援小組成員應持有特種設備主管部門頒發(fā)的《特種設備作業(yè)人員證》； C 救援人員4人以上; D 應急救援設備、工具：滅火器、建筑物內(nèi)的消防栓、水管、水槍、水桶、盤車輪、抱閘搬手、電梯層門鑰匙、常用五金工具、照明器材、通訊設備、單位內(nèi)部應急組織通訊錄、安全防護用具、手砂輪/切割設備、撬杠、警示牌等；

E 在救援的同時要保證自身安全。 0、

通

則

發(fā)現(xiàn)火災的人員應立即向電梯管理單位報警，同時撥打“119”向消防部門報警； 電梯管理單位向電梯維修單位發(fā)布應急救援信息；

發(fā)布通告，提示建筑物內(nèi)的人員：嚴禁進入電梯轎廂，否則可能造成生命危險。

1、

滅火

優(yōu)先對電梯轎廂、電梯機房、電梯層門周邊、電梯井道內(nèi)的火災進行撲殺； 對疏散撤離通道上的火災進行撲殺。

2、

疏散電梯乘客

首先對電梯及電梯轎廂內(nèi)的情況進行了解。 電梯及電梯轎廂內(nèi)情況一般可分為五種情況： a.空載電梯：電梯轎廂內(nèi)沒有乘客；

b.Ⅰ類疏散撤離電梯：電梯轎廂內(nèi)有乘客，同時，電梯可以繼續(xù)運行；

c.Ⅱ類疏散撤離電梯：具有消防功能的電梯廂內(nèi)有乘客，同時，電梯可以繼續(xù)運行； d.Ⅲ類疏散撤離電梯：電梯轎廂內(nèi)有乘客，但是，電梯不可以繼續(xù)運行； e.消防電梯：建筑物發(fā)生火災時專供消防人員使用的電梯。 了解電梯及電梯轎廂內(nèi)情況的方法一般包括： a.利用電梯轎廂內(nèi)的視頻監(jiān)視系統(tǒng)； b.利用電梯轎廂內(nèi)的緊急報警裝置；

c.救援人員敲打電梯層門，直接與電梯轎廂內(nèi)的人員取得聯(lián)系。

將電梯置于非服務狀態(tài)，防止人員進入電梯轎廂。如為消防員電梯，則使電梯返回消防服務通道層，供消防人員使用；

將3類疏散撤離電梯的信息向電梯維修單位的應急救援人員或消防人員通報； Ⅰ類疏散撤離電梯乘客的撤離：

?告知電梯轎廂內(nèi)的人員：救援活動開始，提示轎廂內(nèi)的人員配合撤離疏散活動； ?指揮轎廂內(nèi)的人員將電梯?？吭诎踩膶诱竞箝_啟電梯層門/轎門，乘客撤離轎廂； ?如果無法完成救援活動，可向消防人員請求支援； Ⅱ類疏散撤離電梯乘客的撤離：

?在首層電梯層門側(cè)上方，將電梯的“消防開關(guān)”置于消防狀態(tài)，電梯返回首層后，乘客撤離電梯轎廂； ?附加的外部控制或輸入使消防員電梯自動返回到消防服務通道層，乘客撤離轎廂； ?如果無法完成救援活動，可向消防人員請求支援。

Ⅲ類疏散撤離電梯（適用于：曳引式垂直升降電梯、液壓電梯） 救援操作程序: ?告知電梯轎廂內(nèi)的人員：救援活動已經(jīng)開始，提示電梯轎廂內(nèi)的人員配合救援活動，不要扒門，不要試圖離開轎廂；

?切斷電梯主電源；

?確認電梯轎廂、對重所在的位置，選擇電梯準備?？康膶诱?。 救援方法：

?曳引式電梯（有機房）：救援方法參見附錄10； ?曳引式電梯（無機房）：救援方法參見附錄11； ?液壓電梯：救援方法參見附錄12；

?如果無法完成救援活動時，可向消防人員請求支援。

3、

填寫《應急救援記錄》，存檔。

附錄9：

大面積停電或自然災害應急救援方法 （雷擊、臺風、暴風雪、地震等）

適用范圍：由于大面積停電造成的困人事件、由于自然災害造成的困人事件 注意事項：

A 本附錄僅供參考，請各單位根據(jù)實際情況制定相應的應急救援方法；

B 應急救援小組成員應持有特種設備主管部門頒發(fā)的《特種設備作業(yè)人員證》； C 救援人員4人以上; D 應急救援設備、工具：滅火器、建筑物內(nèi)的消防栓、水管、水槍、水桶、盤車輪、抱閘搬手、電梯層門鑰匙、常用五金工具、照明器材、通訊設備、單位內(nèi)部應急組織通訊錄、安全防護用具、手砂輪/切割設備、撬杠、警示牌等；

E 在救援的同時要保證自身安全。 0、

通則

了解實際應急救援活動的需求； 掌握應急救援活動的進展程度；

向本區(qū)域內(nèi)的社會救援力量通報應急救援信息、發(fā)布啟動應急救援活動的指令，調(diào)集本區(qū)域內(nèi)的應急救援力量開展應急救援活動；

請求其它區(qū)域的社會救援力量進行支援，加強救援的力量，推動救援的速度； 收集、傳遞、通報應急救援信息。

1、

大面積停電、雷擊、暴風雪應急救援

告知電梯轎廂內(nèi)的人員：救援活動已經(jīng)開始，提示電梯轎廂內(nèi)的人員配合救援活動，不要扒門，不要試圖離開轎廂；

在機房內(nèi)切斷電梯主電源，查看鋼絲繩和傳動輪是否正常，滿足盤車運行的救援要求； 確認電梯轎廂、對重所在的位置，選擇電梯準備停靠的層站； 救援方法：針對不同電梯，可參照下列救援方法： 有機房曳引式電梯，救援方法參見附錄10； 無機房曳引式電梯，救援方法參見附錄11； 液壓式電梯，救援方法參見附錄12；

請求支援：當上述方法不能完成救援活動時，向本單位應急救援現(xiàn)場指揮部報告，請求支援；

2、

地震、臺風應急救援

電梯地震感應器動作，救援方法參見3； 電梯有條件盤車運行，救援方法參見4； 電梯沒條件盤車運行，救援方法參見5；

3、

電梯地震感應器動作: 告知電梯轎廂內(nèi)的人員：救援活動已經(jīng)開始，提示電梯轎廂內(nèi)的人員配合救援活動，不要扒門，不要試圖離開轎廂；

對電梯進行檢查,確定電梯其它部件和建筑物基本正常，基本滿足運行條件時； 參照電梯生產(chǎn)廠家的說明,恢復動作后的電梯地震感應器，滿足運行條件； 救援人員操作電梯以檢修方式運行，完成救援工作；

無法完成救援活動時，向本單位應急救援現(xiàn)場指揮部報告，請求支援。

4、

電梯有條件盤車運行：

告知電梯轎廂內(nèi)的人員：救援活動已經(jīng)開始，提示電梯轎廂內(nèi)的人員配合救援活動，不要扒門，不要試圖離開轎廂；

在機房內(nèi)切斷電梯主電源，查看鋼絲繩和傳動輪是否正常，滿足盤車運行的救援要求； 確認電梯轎廂、對重所在的位置，選擇電梯準備?？康膶诱荆? 針對不同電梯，可選擇相應盤車方法： a.有機房曳引式電梯：救援方法參見附錄10； b.無機房曳引式電梯：救援方法參見附錄11； c.液壓電梯：救援方法參見附錄12。

無法完成救援活動時，向本單位應急救援現(xiàn)場指揮部報告，請求支援；

5、

電梯沒條件盤車運行： 有機房電梯: 告知電梯轎廂內(nèi)的人員：救援活動已經(jīng)開始，提示電梯轎廂內(nèi)的人員配合救援活動，不要扒門，不要試圖離開轎廂；

在機房內(nèi)切斷電梯主電源，確認電梯轎廂、對重所在的位置，選擇電梯準備?？康膶诱?；

用兩個手動葫蘆(每個手動葫蘆應根據(jù)具體情況確定起吊重量，至少具有安全系數(shù)。)分別掛在機房的牢固可靠的位置，用三個以上的鋼絲繩卡子將鋼絲繩套與吊鏈卡住,每個手動葫蘆分別吊住半數(shù)的曳引鋼絲繩，形成兩個葫蘆起吊一個轎廂；

同時向上拉動兩個倒鏈，轎廂向就近樓層運動，當確認轎廂平層后，停止拉動操作，但必須人為將倒手動葫蘆的拉鏈栓死，防止打滑，并有一名維修人員看護； 救援人員在平層位置打開電梯層門/轎門，完成救援工作；

人員救出后，如果層門門鎖損壞，不能鎖住層門，維修人員應用鐵絲將層門栓死，以防別人不慎掉入井道；

無機房電梯

告知電梯轎廂內(nèi)的人員：救援活動已經(jīng)開始，提示電梯轎廂內(nèi)的人員配合救援活動，不要扒門，不要試圖離開轎廂；

切斷電梯主電源，確認電梯轎廂、對重所在的位置，選擇電梯準備?？康膶诱?；

用兩個手動葫蘆(每個手動葫蘆應根據(jù)具體情況確定起吊重量，至少具有安全系數(shù)。)分別掛在的牢固可靠的位置，用三個以上的鋼絲繩卡子將鋼絲繩套與吊鏈卡住,每個手動葫蘆分別吊住半數(shù)的曳引鋼絲繩，形成兩個葫蘆起吊一個轎廂；

同時向上拉動兩個倒鏈，轎廂向就近樓層運動，當確認轎廂平層后，停止拉動倒鏈，但必須人為將倒手動葫蘆的拉鏈栓死，防止打滑，并有一名維修人員看護； 救援人員在平層位置打開電梯層門/轎門，完成救援工作；

人員救出后，如果層門勾子鎖損壞，不能鎖住層門，維修人員應用鐵絲將層門栓死，以防別人不慎掉入井道；

無法完成救援活動時，向本單位應急救援現(xiàn)場指揮部報告，請求支援。

6、

填寫《應急救援記錄》，存檔。

附錄10

有機房曳引式電梯緊急操作方法

適用范圍：有機房曳引電梯的緊急操作 注意事項：

A 本附錄僅供參考，請各單位根據(jù)實際情況制定相應的應急救援方法；

B 應急救援小組成員應持有特種設備主管部門頒發(fā)的《特種設備作業(yè)人員證》； C 救援人員2人以上; D 應急救援設備、工具：盤車輪、抱閘搬手、電梯層門鑰匙、常用五金工具、撬杠、警示牌等。 E 在救援的同時要保證自身安全。 0、

通則（無）

1、

操作程序

切斷電梯主電源；

檢查確認電梯機械傳動系統(tǒng)（鋼絲繩、傳動輪）正常； 檢查限速器。如限速器已經(jīng)動作，應先復位限速器； 確認電梯層/轎門處于關(guān)閉狀態(tài)；

確認電梯轎廂、對重所在的位置，選擇電梯準備?？康膶诱荆?/strong>