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醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)

發(fā)布時間:2024-03-24 醫(yī)院后勤工作總結(jié) 后勤工作總結(jié)

最新醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)范文。

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醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)【篇1】

這篇文章是對醫(yī)院后勤食堂工作進(jìn)行詳細(xì)、具體且生動的總結(jié)。在過去的一年里,我作為醫(yī)院后勤食堂的主管,帶領(lǐng)團(tuán)隊面對各種挑戰(zhàn)和困難,最終我們?nèi)〉昧艘幌盗辛钊蓑湴恋某煽儭?/p>

首先,醫(yī)院后勤食堂有著令人矚目的改善。我們投入了大量精力和資源,進(jìn)行了食堂環(huán)境的改造和升級。通過重新布置餐桌椅、增加綠植裝飾、提升照明設(shè)施等,成功打造了一個寬敞、明亮且舒適的用餐環(huán)境。此舉既提升了員工的用餐體驗,也增加了食堂的文化氛圍,使其成為員工樂于去的地方。

其次,我們在餐飲品質(zhì)上取得了長足的進(jìn)步。通過引進(jìn)專業(yè)的廚師和營養(yǎng)師,我們重新設(shè)計了食譜,并注重食材的選取和烹飪技巧的培訓(xùn)?,F(xiàn)在的食堂餐品多樣化、口味鮮美,并注重營養(yǎng)搭配。我們每天提供新鮮的水果和蔬菜,以滿足員工對健康飲食的需求。同時,我們還引入了豐富的外賣選項,方便員工在忙碌的工作中獲得營養(yǎng)均衡的飲食。

第三,我們對食堂服務(wù)進(jìn)行了全面的提升。我們重點加強了員工培訓(xùn),包括禮貌待客、衛(wèi)生操作、食品安全等方面的知識。服務(wù)員們以熱情友好的態(tài)度迎接每一位顧客,并及時解答他們的問題。此外,我們還加強了與醫(yī)院其他科室的溝通與合作,定期收集反饋意見,并根據(jù)需求調(diào)整服務(wù)和菜品種類,以更好地滿足員工的需求。

第四,我們高度重視衛(wèi)生與安全。食品安全問題一直是各行各業(yè)的關(guān)注焦點,對于醫(yī)院食堂來說更是舉足輕重的問題。我們制定了嚴(yán)格的食品安全與衛(wèi)生管理制度,加強了食物原材料的采購和存儲管理,并投入了更多的人力物力進(jìn)行巡檢和清潔工作。醫(yī)院后勤食堂成為員工放心食用的地方。

最后,我們致力于實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。減少食材的浪費、推行環(huán)保餐具、進(jìn)行垃圾分類等都成為了我們的工作重點。我們與員工一同努力,為保護(hù)環(huán)境做出一份貢獻(xiàn)。

總結(jié)起來,醫(yī)院后勤食堂工作在過去的一年里經(jīng)歷了許多的努力和成果。我們?yōu)楦纳剖程铆h(huán)境、提升餐飲品質(zhì)、加強服務(wù)、保障食品安全以及實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展而傲慢。這一切都離不開團(tuán)隊的協(xié)作和員工的努力,他們始終保持著對工作的熱情和敬業(yè)精神。我們相信,在未來的工作中,醫(yī)院后勤食堂將繼續(xù)迎接新的挑戰(zhàn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為員工提供更好的用餐體驗。

醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)【篇2】

(DjZ525.COm 勵志的句子)

1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。

(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結(jié),按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。

(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的力量。

3、加強醫(yī)院物資、設(shè)備管理。

(1)嚴(yán)格物資購進(jìn),物資領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。

(2)月底對庫房進(jìn)行盤點,做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣。

(1)加強全院職工愛護(hù)公物的公德心,達(dá)到物品的最長使用壽命。

(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。

(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。

5、做好醫(yī)院清潔工作。

(1)加強清潔工院感染知識的培訓(xùn),讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。

(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核、獎懲分明。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

6、提高維修工作的質(zhì)量與時效性。

(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性。

(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

7、提高保衛(wèi)人員職能。

(1)繼續(xù)加強院內(nèi)車輛管理,大力整治亂停亂放現(xiàn)象,保證車輛停放安全有序。

(2)做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作,及時妥善處理醫(yī)患糾紛,利用與城西派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請公安機關(guān)提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。

(3)加強保衛(wèi)隊伍的思想作風(fēng)建設(shè),以良好的姿態(tài)投入到工作中去。

(4)加強醫(yī)院的巡視保護(hù),以實現(xiàn)良好的治安環(huán)境。

8、嚴(yán)格執(zhí)行禁煙、控?zé)煹墓芾硪?guī)定

(1)利用LED廣告宣傳屏,進(jìn)行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。

(2)動員所有人員對所有在院內(nèi)吸煙者進(jìn)行吸煙勸阻,設(shè)立專職控?zé)焺駥?dǎo)員。

(3)通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識。

9、完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。

10、把安全防范工作放在首位。

醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)【篇3】

近年來,隨著我國醫(yī)療水平的不斷提高,醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)水平和質(zhì)量也得到了極大的改善。而這背后,除了科技的進(jìn)步,更是很多在幕后默默付出的后勤人員辛勤工作的結(jié)果。作為醫(yī)院后勤管理的重要一環(huán),保持醫(yī)院設(shè)施、設(shè)備正常運行,保障員工生產(chǎn)和生活的質(zhì)量及安全,保證醫(yī)院正常運行,一直以來都是一個相當(dāng)重要的工作。今天,筆者對醫(yī)院后勤管理工作進(jìn)行總結(jié),目的在于發(fā)現(xiàn)問題,掌握優(yōu)點,并提高醫(yī)院后勤管理與服務(wù)水平。

一、人員管理方面

人員是一家醫(yī)院后勤管理工作中最重要的因素之一,醫(yī)院后勤工作的質(zhì)量和服務(wù)水平與后勤工作人員的素質(zhì)、工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平有很大的關(guān)系。因此,在管理團(tuán)隊中,要注重人員培訓(xùn)和管理,為醫(yī)院后勤服務(wù)提供良好的保證。干部職工要時刻保持工作熱情和工作狀態(tài),嚴(yán)格按照工作要求,確定職責(zé)、認(rèn)真履行工作職責(zé),提高工作效率,使得每個職工在工作崗位上發(fā)揮自身的最大價值。

二、設(shè)備管理方面

醫(yī)院后勤管理中,設(shè)備管理是必不可少的一項工作。醫(yī)院后勤設(shè)備的安全問題是影響后勤管理工作重要因素之一。應(yīng)按照設(shè)備使用規(guī)程操作,收集有關(guān)設(shè)備使用情況的信息,加強對醫(yī)院設(shè)備的檢測、維修和保養(yǎng),及時處理設(shè)備故障,提高后勤設(shè)備的可靠性。

三、衛(wèi)生管理方面

醫(yī)院后勤管理中最基礎(chǔ)的工作就是衛(wèi)生管理,衛(wèi)生管理的好壞直接關(guān)系到后勤服務(wù)的質(zhì)量。衛(wèi)生管理方面的工作應(yīng)從保障衛(wèi)生器具和衛(wèi)生間每日進(jìn)行清潔、消毒和排污工作等細(xì)致入微的方面來注意。要求員工嚴(yán)格遵守環(huán)境衛(wèi)生管理制度、加強環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)控和調(diào)查與研究技術(shù),及時處理衛(wèi)生問題、保證醫(yī)院環(huán)境整潔、舒適。

四、物資管理方面

對于一個醫(yī)院來說,設(shè)施與物資對于其后勤管理的質(zhì)量和水平具有重要的意義。物資管理的好壞決定著醫(yī)院后勤管理中是否能夠做到物資、資源的充足和合理的使用。物資管理方面的工作應(yīng)從物資儲備開始,全面排查各部門物資儲備情況,加強采購信息的收集,避免過多庫存的情況出現(xiàn),確保醫(yī)院設(shè)施不缺少物資,并提高建筑安全、安裝也有直接關(guān)系,要加強物資管理整個環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證 。

五、服務(wù)管理方面

在醫(yī)院后勤服務(wù)中,服務(wù)管理的好壞對于患者的體驗也有著直接關(guān)系,因此,服務(wù)管理的質(zhì)量也是一個重要因素。要加強隊伍建設(shè),品質(zhì)工程的實行。要求員工認(rèn)真聽取患者的意見與建議,嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)程,不斷改正工作中的缺點,并對服務(wù)管理進(jìn)行才能不斷提高服務(wù)的專業(yè)水平。同時,鼓勵員工以良好的業(yè)績表現(xiàn)和自身的優(yōu)良素質(zhì)為從業(yè)人員樹立良好的行業(yè)形象,為提供服務(wù)的質(zhì)量提供良好的品牌形象。

總之,醫(yī)療機構(gòu)后勤管理工作是非常復(fù)雜的一項工作,多方面的因素都會影響到它的質(zhì)量和水平,但只要根據(jù)以上幾項整體管理,提高物資儲備保障、設(shè)備管理、衛(wèi)生管理和服務(wù)質(zhì)量,不斷創(chuàng)新和引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),建立健全的管理制度,努力提升員工素質(zhì)和服務(wù)水平,就可以在后勤管理中實現(xiàn)更加穩(wěn)定的運行。

醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)【篇4】

一、前言

醫(yī)院后勤氧氣工作是醫(yī)療護(hù)理工作的重要組成部分,也是防治COVID-19疫情的重要保障。氧氣設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)對患者生命的保障具有至關(guān)重要的作用。本文就醫(yī)院后勤氧氣工作進(jìn)行總結(jié):

二、前期準(zhǔn)備

1、充足的氣源儲備。保證醫(yī)院隨時有足夠的氧氣儲備,以備不時之需。建議醫(yī)院建立氧氣儲備庫,并定期進(jìn)行檢查和補充。

2、設(shè)備檢查。在氧氣設(shè)備投入使用之前,需要對氧氣設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)。尤其是對于一些老舊的設(shè)備,需要定期檢查,及時更換老化的零部件,以保證設(shè)備的穩(wěn)定性和使用周期。

3、人員培訓(xùn)。氧氣使用涉及到護(hù)理人員及醫(yī)生的合理選擇、使用、保養(yǎng)及儲藏等方面,因此,每個醫(yī)院都應(yīng)對護(hù)理人員進(jìn)行正確的培訓(xùn),提高氧氣使用的專業(yè)知識和操作技能。這樣,可以使護(hù)理人員在實際使用中更加得心應(yīng)手。

三、使用過程中

1、設(shè)備配置。從患者的身體情況來看,每個患者使用的氧氣濃度需求是不同的。因此,在使用氧氣時,需要根據(jù)每個患者的病情和氧氣需求設(shè)置順序,合理配置設(shè)備,滿足患者的氧氣需求。

2、設(shè)備保養(yǎng)。醫(yī)療設(shè)備不僅需要在使用前進(jìn)行檢查,也需要在使用期間進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)。特別是在使用后,需要進(jìn)行消毒,并對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)排查,確保后續(xù)使用的安全可靠性。

3、設(shè)備維護(hù)。在醫(yī)院使用過程中,難免會出現(xiàn)故障,如設(shè)備抗壓能力下降、連接管阻塞等情況。因此,對氧氣設(shè)備的維護(hù)工作也需要進(jìn)行及時排查,使氧氣設(shè)備能夠長效、且穩(wěn)定地完成工作任務(wù)。

四、總結(jié)

在醫(yī)院后勤氧氣工作中,設(shè)備配置、設(shè)備維護(hù)和人員培訓(xùn)都需要重視。只有這三者并行,患者的氧氣使用才能得到及時的處理和滿足。在今后的運營過程中,還需要加強醫(yī)院氧氣設(shè)備的檢修和維護(hù)等工作,以保證醫(yī)院后勤氧氣管理的不斷改進(jìn)和完善,為患者提供更完善的醫(yī)療保障。

醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)【篇5】

后勤保障是醫(yī)院公共工作的重要組成部分,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。隨著醫(yī)改的不斷深化和社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,物流工作的改革勢在必行。觀念認(rèn)識,變醫(yī)院要我為醫(yī)院服務(wù),做好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)員工的主人翁意識。有效發(fā)揮員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,可以全面提升后勤服務(wù)水平,促進(jìn)石皇后與醫(yī)療同步發(fā)展。

這一年,我系在校辦領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與校外政治思想學(xué)習(xí)、商務(wù)學(xué)習(xí)和各項活動,組織本科生開展了多項有計劃的校外政治學(xué)習(xí)和活動。相關(guān)業(yè)務(wù)只有學(xué)習(xí),提高自己的思維、認(rèn)識和服務(wù)能力,認(rèn)真完成科室交辦的各項任務(wù),熱忱為醫(yī)院各科室服務(wù),立足本職工作,在新形勢下,提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,并牢記后勤圍繞臨床轉(zhuǎn)運的原則,積極主動配合我科相關(guān)人員做好各科室的服務(wù)工作。同時,協(xié)助醫(yī)院完成我院預(yù)防保健科的改造、門診樓節(jié)水水龍頭的改造和食品組的改造。協(xié)助科室完成上級交給我院的各項勞動任務(wù)。在日常工作中,無論個人得失、辛勤工作、加班、隨叫隨到、愛醫(yī)院如家,還存在社會文化服務(wù)、量化服務(wù)、具體方案和實施細(xì)則等問題。人性化服務(wù)。

以上是我們部門今年的工作,但要取得更大的進(jìn)步和成功,我們還需要努力。我們部門還存在很多薄弱環(huán)節(jié)和不足。明顯的一個是工作計劃性和主動性不強,而且通常不夠。這些都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。為此,我們部門將從以下幾個方面入手:

1.完善我院后勤量化服務(wù)和人性化服務(wù)的具體方案。

二是更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展而努力。

3、落實節(jié)能減排細(xì)則,降低運營成本,真正實現(xiàn)醫(yī)院綠色消費。

4.堅持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,爭取在學(xué)習(xí)上取得更大進(jìn)步。

后勤工作復(fù)雜繁重,涉及面廣。但后勤工作是必不可少且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科全體同仁的共同努力,我科一定會在醫(yī)院的發(fā)展中展現(xiàn)出它的輝煌。

醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)【篇6】

一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作

自上崗以來,謹(jǐn)記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。

(一)4月份首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書,強調(diào)責(zé)任到人;

(二)嚴(yán)格執(zhí)行,強調(diào)下班時要斷水?dāng)鄽鈹嚯?,防止事故發(fā)生;

(三)經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患;

(四)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責(zé)令限期整改。

二、強化隊伍建設(shè),嚴(yán)抓勞動紀(jì)律

在日常的管理工作中,嚴(yán)抓勞動紀(jì)律、對違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評,及時提出整改措施。

(一)20xx年4月14日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對問題做出如下調(diào)整:對當(dāng)時管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂杰、梁錄喜責(zé)任人罰款200,并進(jìn)行公示,通報全院,同時對個別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。

(二)對保安進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),利用早上時間對他們進(jìn)行思想教育,特別是結(jié)合社會穩(wěn)定形勢,要求對來往車輛、人員進(jìn)行盤查,特別是夜班更要加強,從而半年來未發(fā)生重大問題;

(三)對食堂工作積極調(diào)整,結(jié)合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展,下一步將加大力度,狠抓服務(wù)意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,真正達(dá)到為臨床一線服務(wù),逐步建立健全規(guī)章制度,嚴(yán)格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質(zhì)量,努力為臨床一線提供周到服務(wù),為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ),這是根本宗旨。

三、完善基礎(chǔ)建設(shè),美化院容院貌

由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修(各部件包括主機、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈,電腦主控板,風(fēng)口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現(xiàn)場開展工作,切實做到應(yīng)盡的職責(zé),做好一線工作。

(一)對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請示的立即請示,如自行車棚空調(diào)回水管被架,直接影響到空調(diào)的運轉(zhuǎn),我們馬上請示匯報,雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時間處理好;

(二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上7:00左右時間進(jìn)行澆水、保養(yǎng),在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠;

(三)整治環(huán)境衛(wèi)生,對院外垃圾進(jìn)行每日檢查,當(dāng)日清理,將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決;

(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環(huán)境。

(五)自建院以來,醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經(jīng)理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。

四、控制成本核算,提升服務(wù)水平

(一)為控制成本我們經(jīng)常利用開會時機教育員工,加強員工的成本意識、發(fā)揚主人翁精神,從一點一滴體現(xiàn)愛院如家。在節(jié)水節(jié)電方面我們制定了相應(yīng)的獎懲措施,主要強調(diào)保安工作,加強夜間巡視,對發(fā)現(xiàn)夜間不關(guān)電燈、空調(diào)、電腦燈等用電的現(xiàn)象及時處理,并不定時進(jìn)行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現(xiàn)象及時維修和堵漏,使該方面問題得到了控制。從醫(yī)院整體出發(fā),利用季節(jié)變化調(diào)整噴泉、霓虹燈的開關(guān)時間,對食堂用餐人員多方面進(jìn)行摸底調(diào)查,了解員工用餐口味,盡量避免不必要的浪費;

(二)虛心接受各科室監(jiān)督,為了更好的做好后勤保障工作,我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護(hù)士長及員工對后勤各方面的意見和建議,更好完善后勤工作,使領(lǐng)導(dǎo)滿意放心,員工安心舒心。

五、常規(guī)工作中存在的一些問題

(一)在食堂工作中,對去年各項合同簽約今年要引起注意,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫(yī)院造成損失;

(二)對涉及有關(guān)與我們醫(yī)院有關(guān)的單位(武警消防大隊、治保大隊、環(huán)境衛(wèi)生局等等),都要慎重處理,并及時請示院領(lǐng)導(dǎo),及時答復(fù);

(三)關(guān)于后勤有極個別員工越級找領(lǐng)導(dǎo),給醫(yī)院造成了不良影響及經(jīng)濟損失,是一種無組織無紀(jì)律的現(xiàn)象,也存在領(lǐng)導(dǎo)的問題。由于工作過于細(xì)致,沒有真正做好員工的思想工作,吃一塹長一智,將深刻接受教訓(xùn),便于以后更好工作;

(四)對樓層排查存在進(jìn)房間少,細(xì)節(jié)問題看不到的現(xiàn)象,要多找問題發(fā)現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn)解決,及時報告請示匯報;

醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)【篇7】

冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖氣、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。

7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6、50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7――8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。

后勤工作不易,但我們會繼續(xù)努力,為我院提供最好的后勤服務(wù),為患者和家屬提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

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醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)


時間匆匆流過,我們已經(jīng)順利完成第一階段的任務(wù),不妨現(xiàn)在就花心思坐下來寫一份工作總結(jié)吧。經(jīng)??偨Y(jié)有助于提高自己各方面的實力,我們怎么動筆去寫總結(jié)呢?下面是小編精心收集整理,為你帶來的醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié),歡迎學(xué)習(xí)和參考,希望對你有幫助。

醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)(篇1)

工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

二、 車輛管理及維護(hù)

今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

三、 做好全院衛(wèi)生工作

創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作醫(yī)院后勤個人工作總結(jié)對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

四、 協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康***的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

五、 平面設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。

六、 加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。***鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護(hù)和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)(篇2)

作為醫(yī)院后勤保障部門的一員,氧氣工作人員肩負(fù)著為患者及時提供優(yōu)質(zhì)氧氣的使命。在此,筆者結(jié)合本人的經(jīng)驗,對醫(yī)院后勤氧氣工作進(jìn)行總結(jié)。

一、加強安全培訓(xùn)

氧氣是一種易燃易爆的氣體,而在醫(yī)院內(nèi)部,氧氣的用途非常廣泛,如治療肺炎、呼吸衰竭等疾病。因此,在進(jìn)行氧氣管道安裝及使用前,必須進(jìn)行安全培訓(xùn),讓全體工作人員掌握氧氣的化學(xué)特性、正確使用方法及遇到突發(fā)情況時的處置方法。

二、加強氧氣儲存管理

氧氣必須按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行儲存。對于存放在氧氣瓶中的氧氣,必須進(jìn)行定期檢查,如瓶體是否漏氧、壓力是否正常等;而對于存儲在氧氣罐中的氧氣,還需要進(jìn)行定期的清洗和檢查,以保證供氧的質(zhì)量。

三、嚴(yán)格控制氧氣使用量

氧氣是醫(yī)院重要的治療用品,因此需要加強對氧氣使用情況的監(jiān)控和管理。對于不合理使用氧氣的行為,應(yīng)當(dāng)及時糾正,防止浪費和虛耗。在需要大量使用氧氣進(jìn)行治療時,需要配備足夠的氧氣設(shè)備和足夠數(shù)量的氧氣瓶及氧氣罐,以保證治療的有效性。

四、完善維護(hù)保養(yǎng)體系

氧氣設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,是保證氧氣供應(yīng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。要加強設(shè)備檢查和維護(hù)保養(yǎng),及時處理設(shè)備故障,這樣才能保證氧氣設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和患者的治療效果。

五、建立完善的值班制度

氧氣工作需要實行24小時值班制度,以保障患者氧氣供應(yīng)的連續(xù)性和及時性。在值班過程中,隨時要進(jìn)行巡檢和檢查,以確保氧氣的供應(yīng)質(zhì)量。

六、落實責(zé)任制

在醫(yī)院后勤氧氣工作中,工作人員要落實責(zé)任制,明確工作職責(zé),把責(zé)任分解到位。要細(xì)化管理流程,合理分工,提高工作效率。同時,要做好工作記錄,方便統(tǒng)計和評估工作效果。

綜上所述,醫(yī)院后勤氧氣工作主要是保障患者的用氧需求,維護(hù)醫(yī)院的用氧設(shè)備,必須高度重視。通過以上措施,才能保障氧氣的質(zhì)量,為患者提供更好的治療服務(wù)。

醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)(篇3)

隨著醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展和醫(yī)療水平的提升,氧氣已經(jīng)成為醫(yī)院日常使用的必需品,對于氧氣裝置設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)也變得越發(fā)重要。在過去的一年中,我所在的醫(yī)院后勤部門承擔(dān)了維護(hù)醫(yī)院氧氣設(shè)備的重任。在這個過程中,我們遵循“預(yù)防為主”的原則,不斷完善設(shè)備管理、提高效率、保障患者用氧的質(zhì)量和安全?,F(xiàn)在借此機會,對我們的工作進(jìn)行總結(jié),以期為今后工作提供經(jīng)驗和借鑒。

一、改善設(shè)備管理體系

1. 完善氧氣設(shè)備檔案。我們負(fù)責(zé)建立了一套詳細(xì)、準(zhǔn)確、全面的設(shè)備檔案,記錄了醫(yī)院內(nèi)部的所有氧氣設(shè)備的品牌型號、安裝位置、數(shù)量和維護(hù)記錄等信息。醫(yī)院后勤部門和維護(hù)人員可以通過這套檔案快速了解相關(guān)設(shè)備信息,確保設(shè)備及時維修和更新。

2. 設(shè)置設(shè)備維修保養(yǎng)計劃。我們根據(jù)設(shè)備的使用時間和維修周期及時制定設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范化、系統(tǒng)化和科學(xué)化。不僅能夠提高設(shè)備維修效率和質(zhì)量,還能夠有效減少設(shè)備報廢率和故障率,提高設(shè)備的使用壽命和技術(shù)性能。

3. 強化設(shè)備巡查和檢測。我們每天對醫(yī)院內(nèi)部的氧氣設(shè)備進(jìn)行巡查和檢測,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障、損壞或老化等問題,并采取有效措施進(jìn)行處理。避免設(shè)備故障給患者用氧帶來的不便和風(fēng)險,確?;颊哂醚踬|(zhì)量和安全。

二、提高工作效率

1. 優(yōu)化工作流程。我們對氧氣設(shè)備維修流程進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn),通過減少環(huán)節(jié)、簡化流程、協(xié)同工作等方式,實現(xiàn)了工作效率的提高。同時,我們積極引進(jìn)和應(yīng)用新技術(shù)、新工具,提高維修保養(yǎng)的自動化、數(shù)字化和信息化水平,提高人力資源的利用率和工作效益。

2. 加強人員培訓(xùn)和管理。我們加強對氧氣設(shè)備維護(hù)工人員的培訓(xùn)和管理,提高維修保養(yǎng)的技術(shù)水平和工作質(zhì)量。我們建立了技能評估和考核機制,規(guī)范了技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展通道,激勵優(yōu)秀人才脫穎而出,支持持續(xù)發(fā)展和改善。

三、保障氧氣用量和質(zhì)量

1. 強化儲氧區(qū)域的維護(hù)管理。我們建立了嚴(yán)格的儲氧區(qū)域管理制度,對氧氣儲存器、輸送管線、閥門等設(shè)備進(jìn)行檢測和維修,確保儲氧區(qū)域干凈、整潔、無雜物、無污染和安全。

2. 嚴(yán)格控制氧氣用量。我們加強對氧氣使用量的監(jiān)督和控制,確保患者用氧量適宜、無浪費。我們不斷推廣使用高效且經(jīng)濟的氧氣設(shè)備,通過技術(shù)改進(jìn)和運營管理優(yōu)化,降低患者用氧的成本和費用負(fù)擔(dān)。

3. 確保氧氣的質(zhì)量。我們建立了完善的氧氣質(zhì)量檢測和保障體系,對氧氣設(shè)備和氧氣氣瓶進(jìn)行定期檢測和測試,確保氧氣質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。我們重視產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性和可視性,保證氧氣產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生和質(zhì)量。

綜上所述,醫(yī)院后勤部門在氧氣設(shè)備維修保養(yǎng)方面做了大量工作,不僅加強了設(shè)備管理、提高了工作效率、保障了氧氣用量和質(zhì)量,還充分體現(xiàn)了對患者生命安全和健康的關(guān)注和保障。今后,我們將繼續(xù)努力創(chuàng)新、改進(jìn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為廣大患者和客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的氧氣設(shè)備和保障。

醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)(篇4)

一、工作完成情況

1、緊抓“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn)”宗旨不動搖,將后勤人員定崗定責(zé),因材施用,工作平穩(wěn)有序開展。

2、完善新門診樓附屬設(shè)施,對使用后存在的問題及時補差補缺,保障臨床工作不受影響。

3、完成了中藥煎藥制丸室、消毒供應(yīng)室、被服換藥中心的整體改造及搬遷。完成了放射科改造的招標(biāo)、施工及整體搬遷。

4、通過積極主動工作,解決的食堂拆除后病員及職工的就餐問題(龍圖送餐)。

5、完成了衛(wèi)校家屬樓下水管路改造,樓頂?shù)臐B漏水工程正在改造中。

6、醫(yī)院新的規(guī)劃已經(jīng)縣規(guī)委會第47次會議批準(zhǔn)同意,完成了老門診樓及老干部病房樓的拆除工作,擬新建附屬連接樓的報批、規(guī)劃、勘探、設(shè)計已完成,圖紙會審、預(yù)算正在進(jìn)行中,現(xiàn)正按程序進(jìn)行招標(biāo)的前期準(zhǔn)備工作中。

7、上半年未發(fā)生安全生產(chǎn)等事故。

二、不足:1、衛(wèi)生保潔有待進(jìn)一步加強

2、醫(yī)院安保工作停滯在原始狀態(tài)

3、沒有調(diào)動起部分后勤工作人員的工作主動性(如原衛(wèi)校并入人員),門衛(wèi)管理松懈,車輛管理不到位。

4、工作效率不高,基建進(jìn)度遲緩。

醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)(篇5)

各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師你們好。__年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、處理突發(fā)事件的工作情況

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

今年的 3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖氣、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。

7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。

后勤工作不易,但我們會繼續(xù)努力,為我院提供最好的后勤服務(wù),為患者和家屬提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)(篇6)

主要工作是:今年上半年完成了綠帶和人行道的改造,并在下半年完成了白蟻的防治工作。在老樓前面的老建筑綠化后,立即進(jìn)行了門診樓的綠化和路面改造工程。我的部門對施工過程進(jìn)行了仔細(xì)的監(jiān)督,并且做得很好。完成這項工作只用了兩個月。根據(jù)白蟻繁殖和生長的特點,我清楚地認(rèn)識到白蟻對病人身體的危害,對醫(yī)院化學(xué)美化的威脅,積極開展白蟻防治工作,以保護(hù)醫(yī)院的化學(xué)清洗。三是適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。

首先,為了降低運營成本,食堂已經(jīng)簽訂了加強食品監(jiān)管的合同。2009年之前,我院食堂一直以自營為主,投入大,運營成本高。為了改變這種情況,學(xué)校的辦公室將會研究這個決定,今年到食堂對外承包。我的部門積極響應(yīng)決策,協(xié)調(diào)工作,監(jiān)督食堂的會計工作,建立了醫(yī)院食品委員會。在今年上半年,我召開了三次會議,討論相關(guān)問題,及時有效地反饋患者意見,督促食堂及時改進(jìn)食品。從目前的經(jīng)營狀況來看,基本實現(xiàn)了降低成本、保障供給、提高餐飲水平的目標(biāo)。

其次,拆除了原有的鍋爐房,修建了北墻。今年3月,我所在的部門組織了原鍋爐房的拆除工作,并于6月建造了北墻。確保了安全施工,達(dá)到了安全施工的目的。

此外,根據(jù)我院的特點,食堂里有200多名老人,有100多名精神病患者。為了確保食堂的安全、順利運行,我完善了相關(guān)的規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建立健全制約機制,加強員工對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé),監(jiān)督食品安全事故的預(yù)防和控制;依法辦事,查處違法人員。

醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)(篇7)

一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作

自上崗以來,謹(jǐn)記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。

(一)4月份首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書,強調(diào)責(zé)任到人;

(二)嚴(yán)格執(zhí)行,強調(diào)下班時要斷水?dāng)鄽鈹嚯?,防止事故發(fā)生;

(三)經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患;

(四)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責(zé)令限期整改。

二、強化隊伍建設(shè),嚴(yán)抓勞動紀(jì)律

在日常的管理工作中,嚴(yán)抓勞動紀(jì)律、對違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評,及時提出整改措施。

(一)20xx年4月14日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對問題做出如下調(diào)整:對當(dāng)時管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂杰、梁錄喜責(zé)任人罰款200,并進(jìn)行公示,通報全院,同時對個別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。

(二)對保安進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),利用早上時間對他們進(jìn)行思想教育,特別是結(jié)合社會穩(wěn)定形勢,要求對來往車輛、人員進(jìn)行盤查,特別是夜班更要加強,從而半年來未發(fā)生重大問題;

(三)對食堂工作積極調(diào)整,結(jié)合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩(wěn)開展,下一步將加大力度,狠抓服務(wù)意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,真正達(dá)到為臨床一線服務(wù),逐步建立健全規(guī)章制度,嚴(yán)格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質(zhì)量,努力為臨床一線提供周到服務(wù),為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ),這是根本宗旨。

三、完善基礎(chǔ)建設(shè),美化院容院貌

由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修(各部件包括主機、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈,電腦主控板,風(fēng)口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現(xiàn)場開展工作,切實做到應(yīng)盡的職責(zé),做好一線工作。

(一)對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請示的立即請示,如自行車棚空調(diào)回水管被架,直接影響到空調(diào)的運轉(zhuǎn),我們馬上請示匯報,雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時間處理好;

(二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上7:00左右時間進(jìn)行澆水、保養(yǎng),在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠;

(三)整治環(huán)境衛(wèi)生,對院外垃圾進(jìn)行每日檢查,當(dāng)日清理,將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決;

(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環(huán)境。

(五)自建院以來,醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經(jīng)理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。

四、控制成本核算,提升服務(wù)水平

(一)為控制成本我們經(jīng)常利用開會時機教育員工,加強員工的成本意識、發(fā)揚主人翁精神,從一點一滴體現(xiàn)愛院如家。在節(jié)水節(jié)電方面我們制定了相應(yīng)的獎懲措施,主要強調(diào)保安工作,加強夜間巡視,對發(fā)現(xiàn)夜間不關(guān)電燈、空調(diào)、電腦燈等用電的現(xiàn)象及時處理,并不定時進(jìn)行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現(xiàn)象及時維修和堵漏,使該方面問題得到了控制。從醫(yī)院整體出發(fā),利用季節(jié)變化調(diào)整噴泉、霓虹燈的開關(guān)時間,對食堂用餐人員多方面進(jìn)行摸底調(diào)查,了解員工用餐口味,盡量避免不必要的浪費;

(二)虛心接受各科室監(jiān)督,為了更好的做好后勤保障工作,我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護(hù)士長及員工對后勤各方面的意見和建議,更好完善后勤工作,使領(lǐng)導(dǎo)滿意放心,員工安心舒心。

五、常規(guī)工作中存在的一些問題

(一)在食堂工作中,對去年各項合同簽約今年要引起注意,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫(yī)院造成損失;

(二)對涉及有關(guān)與我們醫(yī)院有關(guān)的單位(武警消防大隊、治保大隊、環(huán)境衛(wèi)生局等等),都要慎重處理,并及時請示院領(lǐng)導(dǎo),及時答復(fù);

(三)關(guān)于后勤有極個別員工越級找領(lǐng)導(dǎo),給醫(yī)院造成了不良影響及經(jīng)濟損失,是一種無組織無紀(jì)律的現(xiàn)象,也存在領(lǐng)導(dǎo)的問題。由于工作過于細(xì)致,沒有真正做好員工的思想工作,吃一塹長一智,將深刻接受教訓(xùn),便于以后更好工作;

(四)對樓層排查存在進(jìn)房間少,細(xì)節(jié)問題看不到的現(xiàn)象,要多找問題發(fā)現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn)解決,及時報告請示匯報;

醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)(篇8)

醫(yī)院的后勤工作既要滿足醫(yī)院經(jīng)濟效益,更要對病人和全社會負(fù)責(zé)。醫(yī)院的后勤管理與醫(yī)院的發(fā)展以及全社會的進(jìn)步是密不可分的,因而要在加強后勤管理建設(shè)過程中采取積極有效的措施。

(一)提高后勤人員的業(yè)務(wù)技能

一個合格的后勤管理工作者僅僅具備良好的工作作風(fēng)和熱情的工作態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除應(yīng)掌握后勤保障的基本技能和相關(guān)知識外,還應(yīng)掌握基本醫(yī)學(xué)知識和行政管理知識。只有在正確的理論思想指導(dǎo)之下,并將其靈活運用于醫(yī)療管理工作實踐當(dāng)中,才能成為醫(yī)院后勤社會化大環(huán)境下所需要的人才,才能保證后勤工作順利進(jìn)行,從而為醫(yī)院提供強有力的服務(wù)保障。

同時醫(yī)院的后勤部門具有特殊性,對于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有著更加高的要求。特別是隨著醫(yī)療水平的提升,許多先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用于疾病治療當(dāng)中,這就需要配備大量的專業(yè)化工程技術(shù)人員,保障醫(yī)療工作的正常運行。因此,后勤管理工作者應(yīng)著眼于未來,著重改善后勤職工的學(xué)習(xí)環(huán)境,把職工培訓(xùn)放在首要位置。并切實聯(lián)系醫(yī)院的發(fā)展實際,結(jié)合國家的政策要求,積極創(chuàng)造條件,培養(yǎng)一批具有熟練技術(shù)和高水平服務(wù)的后勤職工隊伍。

(二)強化職工日常思想政治教育

思想政治工作的'主要任務(wù)是根據(jù)醫(yī)院整體的發(fā)展要求以及醫(yī)院后勤工作的宗旨,把提高后勤職工隊伍的思想政治素質(zhì)同醫(yī)院后勤所承擔(dān)的工作任務(wù)結(jié)合起來,并且要與醫(yī)院整體水平的發(fā)展目標(biāo)相一致。既要提高后勤職工的政治思想素質(zhì),又要讓他們真正認(rèn)識到后勤工作在醫(yī)院整體工作的特殊地位和重要作用,明確后勤工作也是一項要求高素質(zhì)的崗位。思想教育工作離不開必要的物質(zhì)文化支持,因此可以嘗試開設(shè)后勤職工圖書館和活動中心,滿足職工物質(zhì)文化需要的同時也有力地加強了職工思想教育;同時要激發(fā)后勤人員愛崗敬業(yè)精神,針對后勤工作的性質(zhì)和特點,加強職業(yè)道德教育,明確為臨床第一線服務(wù)的思想。時刻強調(diào)以醫(yī)療為中心,明確職業(yè)道德的規(guī)范和要求,定期進(jìn)行評比考核,獎勵做出突出貢獻(xiàn)的員工,使后勤人員立足崗位,在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度上強化自身,積極主動為基層科室排憂解難,自覺地為臨床第一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(三)加快后勤社會化改革步伐

后勤社會化是減少成本的有效方法,將后勤服務(wù)工作推向社會,改變服務(wù)模式。醫(yī)院后勤實行社會化、市場化改革是大勢所趨,又是衛(wèi)生事業(yè)單位積極探索和完善的重要任務(wù)。首先要讓職工樹立一種全心全意為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想,提高為患者服務(wù)、為醫(yī)院服務(wù)、為社會服務(wù)的意識。同時要將后勤員工融入市場經(jīng)濟中去,對"水、電、氣、暖、維修"等服務(wù)部門實行經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)行量化管理,服務(wù)效果與報酬直接掛鉤,并成為對職工進(jìn)行考核的重要參考指標(biāo)。其次,對于保潔、綠化、電梯、保安、餐飲等服務(wù)項目要積極采取由物業(yè)公司進(jìn)行外包模式,醫(yī)院要加大對社會化服務(wù)項目的監(jiān)督和檢查,保障后勤服務(wù)的質(zhì)量和效率。這樣既能獲得更加專業(yè)化的服務(wù),又能節(jié)約后勤部門的運營成本。

(四)建立健全管理制度保障體系

健全而完善的制度是一個部門最根本的保障。醫(yī)院是一個特殊的社會機構(gòu),因此醫(yī)院的后勤部門也就具有著與其他單位所不同的特殊之處。醫(yī)院的后勤工作涉及范圍廣、工作復(fù)雜而煩瑣、工作人員較多、職工文化素質(zhì)偏低、服務(wù)項目多種多樣。后勤工作的主體是人,因此要想做好后勤管理工作,必須注重以人為本,構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范的部門管理制度。同時要增強職工的團(tuán)隊合作意識,激發(fā)職工工作的能動性和創(chuàng)新性。將個人利益與醫(yī)院的整體利益高度統(tǒng)一起來,制定安全操作規(guī)范,用科學(xué)的規(guī)章制度來約束職工的行為。通過制度安排,督促職工進(jìn)行自我管理。同時要細(xì)分和完善各班組的規(guī)章制度,建立健全各類人員的崗位職責(zé)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)章等,將各類標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范措施進(jìn)一步落實到實際工作當(dāng)中,促使各項工作有章可循、有序運行。

醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)(篇9)

醫(yī)院后勤個人工作總結(jié)范文

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醫(yī)院后勤個人工作總結(jié)范文一

在20xx年度里,我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo),結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況,能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門。在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:

一、加強學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。

總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。

二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。

總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。

1、加強管理,認(rèn)真做好后勤保障工作

(1)愛衛(wèi)會:①嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》各項規(guī)定,對物業(yè)公司收集單位定期檢查,了解情況,現(xiàn)場監(jiān)測,查閱登記資料。對違反條例規(guī)定的行為進(jìn)行查處,并按規(guī)定給予處罰。1-5月份處置醫(yī)療廢物約公斤(其中感染性1100公斤,損傷性公斤);②加強對醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查,定期對醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對滅“四

害”工作常抓不懈,對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。(2)聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護(hù)理、保衛(wèi)開展了緊急停電應(yīng)急演練活動,提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。

(3)熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。

2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。

落實管理崗位責(zé)任制,實行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,半年來共維修水電氣辦公設(shè)備140余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。

在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個科室的大力協(xié)助下,總務(wù)科多次組織人員對全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。

4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。

半年來,購買花卉40多盆,共計人民幣3400多元,綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。

5、加強職工的安全知識培訓(xùn),提高安全防范意識。

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,總務(wù)科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實例進(jìn)行現(xiàn)場講解,提高了職工的安全防范。

三、20xx年半年消耗支出情況

月份耗水量:3329噸,金額:.60元。

月份耗電量:度,金額:.25元。

月份物資采購總額:.9元。

月份洗衣量223件。

醫(yī)院后勤個人工作總結(jié)范文二

轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與支持下較好的完成了全年各項工作,工作中自己本著立足本崗,提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動做好服務(wù)工作,一年來新院區(qū)總務(wù)為節(jié)省開支,物盡所能,圍繞開源節(jié)流、節(jié)能減排的中心思想規(guī)范的完成了后勤保障的相關(guān)工作,同時我配合白書記搞好新院區(qū)的擴建工程,一年下來學(xué)到了很多東西,牢記了各種管路的走向和各種電路的鋪設(shè),為以后的使用維修打下了堅實的基礎(chǔ)。以下是對我這一年來的工作總結(jié),有不對的地方請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

20xx年是我院攻堅的關(guān)鍵一年,為此醫(yī)院組織學(xué)習(xí)了報告和習(xí)講話、聆聽學(xué)雷鋒先進(jìn)事跡報告、“5-;1 2”先進(jìn)事跡報告等活動。使我感受頗多,并受益匪淺促使我進(jìn)一步擺正自己的心態(tài),靜下心來認(rèn)真查找自己在思想上和工作中的不足之處,結(jié)合自身工作,率先垂范,發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,要求別人的自己先做到,而且要做好,我們后勤工作就是要圍著臨床轉(zhuǎn),全心全意服務(wù)好臨床,把多余的時間還給臨床,讓臨床醫(yī)務(wù)人員有更多的時間為患者服務(wù)好。

在工作上:

1、搞好消防安全工作:隨著找院的快速發(fā)展以及新院區(qū)科室和人員的增多以及外科病區(qū)的啟動消防安全工作壓力倍增,院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到這一點全年就組織了多次消防安全檢查和兩次消防培訓(xùn),對檢查出的問題定期、定人整改。同時發(fā)放消防四個能力的學(xué)習(xí)資料,并在院長行政查房和量化檢查時進(jìn)行處罰。用煤方面,冬季根據(jù)天氣情況合理安排供暖時間和供暖次數(shù),在保證采暖效果的同時盡量節(jié)約用煤。再有協(xié)調(diào)好供應(yīng)室和洗衣房的用氣時間,在保證手術(shù)室和臨床物品使用的情況下寧可洗衣房的同事加加班也盡量減少蒸汽使用次數(shù),達(dá)到節(jié)約用煤的目的。隨著外科樓的啟用一些問題也反映出來,一我積極與施工單位協(xié)調(diào),在最短時間解決,保證一線的正常使用。同時每天下工地巡查,對一些隱蔽工程進(jìn)行詳細(xì)記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通知施工方進(jìn)行整改,并配合白書記和張科長對工地進(jìn)行相關(guān)管理。一年來,除家里有事休息幾天外幾乎沒有休息過。但看到外科系

統(tǒng)醫(yī)護(hù)人員的笑臉和患者對病區(qū)環(huán)境的肯定,我的心里還是暖呼呼的。

存在問題:

我在日常工作中存在工作不細(xì),有些工作布置后監(jiān)督不到位的現(xiàn)象。在今后的工作中,我要把發(fā)現(xiàn)的問題隨時記錄好,并定期檢查整改情況,同時每天翻查,做到當(dāng)天工作當(dāng)天完,不留尾巴工作。

4、20xx年工作目標(biāo):1、進(jìn)一步抓好新院區(qū)各項管理工作,給患者創(chuàng)造一個環(huán)境優(yōu)美、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。 2、把節(jié)約降耗貫穿到自己工作的始終。3、進(jìn)一步做好消防安全工作。

醫(yī)院后勤個人工作總結(jié)范文三

在上級及醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)科能按制度規(guī)范化進(jìn)行管理,主動的參加院里的政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項活動,提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

在總務(wù)管理工作中,總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如:根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)模水電工人員正常情況下需6人,現(xiàn)有3名正式職工水電人員,1名臨時工。1名正式職工11份退休,1名臨時工是從去年11月至現(xiàn)在跟班實習(xí).擔(dān)負(fù)全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù).不論何時都要確保電路正常和醫(yī)療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作.總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨,物品保管和物品會計對工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無差錯、無霉?fàn)€變質(zhì)等差錯,同時還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé),同時還兼負(fù)著零雜維修等.廢物相配確保了科室的正常工作。

總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作,在全年的供排水、電力、電梯等系統(tǒng)的維修、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。同時協(xié)助院部完成我院的內(nèi)四科病房改造工程、職工安居工程籌建規(guī)劃設(shè)計預(yù)算工作,準(zhǔn)備進(jìn)入建設(shè)階級,學(xué)校改公寓基本完成及MI系統(tǒng)項目建設(shè)等工作??倓?wù)科工作人員在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如

家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。

在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創(chuàng)新意識,后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤總務(wù)工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平,促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

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醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)(篇10)

一年即將過去,總務(wù)科全體人員在醫(yī)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運行”的工作要求,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升總務(wù)科服務(wù)管理理水平,持續(xù)改進(jìn),服務(wù)臨床,勤懇工作,為醫(yī)院提供強有力的后勤保障!現(xiàn)將后勤部本年度的工作情況總結(jié)如下:

一、用水管理

對干部病房旁邊的管路、住院大樓前的水管等進(jìn)行搶修,減少水資源的浪費。

二、用電管理

1、地下室班組完成各項日常工作任務(wù)(巡查,每周發(fā)電機開機,記錄等)、修復(fù)x臺變壓器的風(fēng)冷冷卻系統(tǒng),保證變壓器正常供電;

2、對醫(yī)院用電線路進(jìn)行巡查,對xx大樓的西走廊重新安裝聲控?zé)?,保障了公共照明又?jié)約了電費,使各種電線路安全運行;

3、電工全年維修量:據(jù)不完全的統(tǒng)計達(dá)xxx余次。

三、空調(diào)、鍋爐管理

1、住院部屋面上手術(shù)室中央空調(diào)管路保溫層進(jìn)行了更新改造,對熱交換器進(jìn)行系統(tǒng)檢修;

2、中央空調(diào)冷卻塔進(jìn)行了大修項目;

3、中央空調(diào)管路進(jìn)行了檢修及中央空調(diào)風(fēng)機進(jìn)行了清洗;

4、對醫(yī)院分體空調(diào)維修達(dá)xx臺次,冰箱x余臺次,能做到有報修計劃及時維修,確保醫(yī)院醫(yī)療任務(wù)順利開展;

5、加強了鍋爐的管理,對x噸鍋爐進(jìn)行了系統(tǒng)維修,并通過特檢院年檢。

四、院內(nèi)環(huán)境方面

著力抓好醫(yī)院形象建設(shè)。今年年初,醫(yī)院更換保潔公司,通過加強管理,提高大家愛院,敬院,服務(wù)醫(yī)院的意識,調(diào)動大家的工作積極性,從規(guī)范性,標(biāo)準(zhǔn)化入手,全面提高保潔人員的服務(wù)水平,同時對整個園區(qū)進(jìn)行硬化,綠化,美化,整治院內(nèi)臟,亂,差的不良形象,提升醫(yī)院品味,營造良好的就醫(yī)環(huán)境。

五、鍋爐管理:送壓力表、安全閥年檢校對

六、大型醫(yī)院巡查巡檢工作

18年是醫(yī)務(wù)科挑戰(zhàn)和機遇并存的一年,一年來我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項工作均取得了較大進(jìn)步,在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己力量。

最新醫(yī)院后勤年終個人工作總結(jié)通用九篇


我們需要考慮怎樣寫好一份崗位年度工作總結(jié),目的在于通過總結(jié)為來年的工作做準(zhǔn)備,如何才能將崗位的年度工作總結(jié)寫得清晰而有條理呢?我們聽了一場關(guān)于“醫(yī)院后勤年終個人工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識會更加全面!

醫(yī)院后勤年終個人工作總結(jié)【篇1】

草藥煎劑是中藥配方中的重要組成部分。它為臨床藥物提供了一種天然的療法,成為了許多疾病治療方案的主要手段。醫(yī)院后勤部門作為煎藥工作的主要責(zé)任方,承擔(dān)了保證煎藥品質(zhì)、滿足臨床需求的艱巨任務(wù)。本文對醫(yī)院后勤煎藥工作的年度總結(jié)進(jìn)行了詳細(xì)描寫。

一、煎藥設(shè)施工程

機械化煎藥設(shè)備的工程項目是后勤部門工作的重點之一。在過去的一年里,后勤部門先后完成了煎藥設(shè)施的更新工作。通過引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和技術(shù),全面提升了煎藥設(shè)施的效率和品質(zhì)。同時,在設(shè)備運行中,后勤部門持續(xù)進(jìn)行設(shè)備巡檢和設(shè)施日常養(yǎng)護(hù)工作,保證了機械化煎藥設(shè)施項目的正常使用和工作效率。

二、精細(xì)管理

后勤部門不僅在設(shè)備上下了一番功夫,也在部門管理上推進(jìn)了精細(xì)化管理。部門采用了科學(xué)的管理制度,建立了完善的管理機制,嚴(yán)格執(zhí)行年度計劃,加強了對煎藥質(zhì)量的監(jiān)控,加強了人員培訓(xùn),提高了員工素質(zhì)。在日常煎藥生產(chǎn)中,后勤部門始終堅持“質(zhì)量第一,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),客戶至上”的理念,嚴(yán)格把控煎藥過程中每個環(huán)節(jié)。這種精細(xì)化管理的實施,為后勤部門更好地保證煎藥品質(zhì),更好地滿足臨床需求提供了堅實的保障。

三、標(biāo)準(zhǔn)化操作

后勤部門還在煎藥操作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化方面取得了明顯的成效。部門領(lǐng)導(dǎo)十分重視標(biāo)準(zhǔn)化操作的落實,充分發(fā)揮醫(yī)院藥學(xué)部門技術(shù)優(yōu)勢,結(jié)合實際情況,制定了一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟菟幹苿┎僮鳂?biāo)準(zhǔn)程序,并不斷優(yōu)化。為了讓操作人員清楚掌握操作要點,部門還加強了對操作人員的培訓(xùn)力度,確保每位員工在操作過程中細(xì)致入微,不斷提高工作效率。

四、環(huán)保意識

后勤部門還十分注重環(huán)保意識的培養(yǎng)和實踐。部門加強了對污染排放的管控,嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保政策和標(biāo)準(zhǔn),防止了環(huán)境污染和生態(tài)破壞。并且,在日常工作中盡可能地貫徹綠色環(huán)保理念,加強了廢藥處理工作,有效減少了生活垃圾和排污量。

在過去的一年里,無論是煎藥設(shè)施工程的推進(jìn),還是部門精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化操作、環(huán)保意識的培養(yǎng)和實踐,后勤部門都取得了十分顯著的成效。通過一年的工作, 部門煎藥工藝水平和管理水平全面提高,保證了臨床草藥煎劑的品質(zhì)和安全,獲得了廣泛的好評。在未來的工作中,后勤部門將繼續(xù)努力,不斷提升煎藥設(shè)施的作用效率,精益求精,為醫(yī)療服務(wù)最大限度地做出貢獻(xiàn)。

醫(yī)院后勤年終個人工作總結(jié)【篇2】

你們好我是xx店廚師長,緊張而忙碌的已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一年的工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓,總結(jié)一下去年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進(jìn)行一下總結(jié):

一、工作的整體回顧

作為企業(yè)贏利是她的第一目標(biāo)《需要解釋的是目標(biāo)不是目的》,只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里四次加薪,才能履行企業(yè)對員工對社會的承諾和責(zé)任,贏利也是企業(yè)生存的唯一法則。做為一個服務(wù)性部門為顧客提供――安全,清潔,可口的食品是我們的首要工作,但同時我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收,節(jié)支的責(zé)任,一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,我店實現(xiàn)了雙達(dá)標(biāo)。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約和安全教育,部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量,不影響對客服務(wù)和員工工作休息的情況下,盡最大的努力降低成本,安排安全培訓(xùn),我們深知只有安全才能生產(chǎn),節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時也是我們自己的。

二、20xx年我完成了以下工作

1、順利接手華天廚師長的工作。XX年4月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔(dān)心,不過我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩(wěn)。

2、對編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)?,F(xiàn)廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。

3、對新入職員工的培訓(xùn)。自去年4月起到9月底,以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25人,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進(jìn)行培訓(xùn),同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強化安全培訓(xùn),迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。

4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。

三、由于各種原因是,使我的工作中存在著一些問題

1、容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛(wèi)士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。

2、員工的衛(wèi)生意識還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進(jìn)行中。

3、自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓(xùn)課程,拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。

四、計劃

1、認(rèn)真做好每一天每一項的工作;

2、細(xì)化安全,出品,衛(wèi)生措施,提高顧客滿意度;

3、加強教育培訓(xùn),強化員工素質(zhì),盡可能的實現(xiàn)--新員工一對一培訓(xùn);

4、約束自我,規(guī)范管理,不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn);

5、本月底針對節(jié)約煤氣和,毛利控制的詳細(xì)計劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行;

6、多學(xué)習(xí)其他東西,充實自己。

實踐證明,隨著市場競爭的不斷加劇,我們不能只停留在過去的十年和亞運成績,首先要革新觀念,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應(yīng)社會,期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓,最后衷心希望能跟大家一起抗戰(zhàn)二十年,謝謝!各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師你們好。20xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、處理突發(fā)事件的工作情況

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

今年的X月X日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。

醫(yī)院后勤年終個人工作總結(jié)【篇3】

只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

在20xx年度里,在醫(yī)院后勤部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,認(rèn)真完成醫(yī)院后勤部下達(dá)的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有x人,開水房x人,進(jìn)行組合運行,設(shè)x人即可。洗衣房原有x人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務(wù)項目,兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。

同時協(xié)助醫(yī)院后勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助醫(yī)院后勤部完成縣上分給我院的各項勞動任務(wù)。

在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。

在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

醫(yī)院后勤年終個人工作總結(jié)【篇4】

20xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,“醫(yī)管家”整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年180 醫(yī)院物業(yè)辦對醫(yī)管家工程部服務(wù)的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓,各病區(qū)護(hù)士站進(jìn)行了維修服務(wù)滿意度調(diào)查,平均得分94.7分。也充分肯定了對醫(yī)管家工程部維修服務(wù)的工作能力給予了認(rèn)可。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

一、日常維修工作的開展

醫(yī)管家工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負(fù)責(zé)維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當(dāng)報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年“醫(yī)管家”工程部接到維修單4300張,完成4280張,修繕率在百分90以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累,克服種種困難,先后完成了負(fù)3 樓13個污水井污泥及垃圾清理工作,保證了新大樓

下水道排水暢通。

新大樓公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝,將樓道所有面板單開換成聲控延時開關(guān)后,再也不會發(fā)生有長明燈現(xiàn)象,同時也達(dá)到了節(jié)能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負(fù)荷運行情況,線路對地絕緣性能是否良好。各病區(qū)病房的照明燈光維修。對康復(fù)中心、超市安裝照明、動力電度表工作,加強電費管理,防止電費計算誤差。

7月份醫(yī)管家工程部新增加了眼科樓和醫(yī)技樓的合同服務(wù)項目后,馬上安排有經(jīng)驗的維修工對新工程維修項目進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)許多遺留問題需要解決。醫(yī)技樓2—6F消防栓沒有水,病房空調(diào)過濾網(wǎng)沒有清洗。眼科樓熱水循環(huán)系統(tǒng)少一臺循環(huán)泵,病房空調(diào)過濾網(wǎng)沒有清洗,灰塵較厚,空調(diào)幾乎無風(fēng)排出,經(jīng)過醫(yī)管家工程部員工出色努力的工作,把發(fā)現(xiàn)的問題全部妥善的解決。

在樓頂上的消防管道、排風(fēng)管道由于風(fēng)吹日曬,油漆脫落,有的已生銹,嚴(yán)重影響管道的使用壽命和美觀,因此從新申購油漆對新大樓和醫(yī)技樓頂消防管道及排風(fēng)管道除銹刷漆。

在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度著重對新大樓、眼科樓、醫(yī)技樓等出現(xiàn)嚴(yán)重的樓板漏水,墻體窗戶滲水,存在各類遺留問題進(jìn)行匯總,并且以備忘錄的形式已向院方匯報,并請院方協(xié)助解決。

8月份核醫(yī)學(xué)樓1樓由于衛(wèi)生間馬桶軟管破裂,使電梯井部分進(jìn)水,接到黃主任的搶修電話后,醫(yī)管家立即抽調(diào)3名員工趕到事發(fā)地

點,積極協(xié)助院方搶修排水工作。雖然核醫(yī)學(xué)樓不是醫(yī)管家服務(wù)范圍,但是在險情面前,協(xié)助院方搶修排險工作是我們醫(yī)管家義不容辭的義務(wù)。

二、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)

1、請粵新工程技術(shù)有限公司對180醫(yī)院中央空調(diào)冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進(jìn)行清洗。

2、定期設(shè)備電機進(jìn)行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。

3、定期對眼科樓、醫(yī)技樓、新大樓各樓層科室、病房空調(diào)室內(nèi)風(fēng)機過濾網(wǎng)清洗。

4、定期對配電設(shè)備維護(hù)和清掃除塵。

5、定期對生活水池排污清洗。

三、采取有效的節(jié)能措施

1、電能

20xx年01月份至10月份180醫(yī)院總用電量為12277204度,費用為8465010.59元。其中醫(yī)療用電量為6819439度,費用4979429.69元;空調(diào)用電4029209度,費用2776125.元,生活區(qū)用電量為1246913度,費用578941.71元;集資房用電量為53562度,費用38910.67元;直線加速器用電量為128081度,費用91603.52元。

為了降低電能的消耗,針對公共區(qū)域、辦公區(qū)域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區(qū)樓道、走廊照明燈全部更換為節(jié)能燈,并

設(shè)定時間自動開及關(guān);使用計算機、打印機、復(fù)印機等辦公自動化設(shè)備時,要盡量減少待機消耗;根據(jù)合理光照的原則,限盞照明;根據(jù)實際需要,手動控制電源(如對地下車庫的照明,在確保形成安全,滿足光照亮度的前提下,采取跳躍式手動控制照明區(qū)域的方法,減少電耗)。

2、空調(diào)

空調(diào)系統(tǒng)與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電, 故可以認(rèn)為是能耗) 約占醫(yī)院總電的60 %。通過實際的經(jīng)驗以及學(xué)習(xí)此方面的知識,合理的操作與使用對節(jié)能有著極其重要的意義。

1) 夏季溫度設(shè)置范圍26~28℃為宜,冬季溫度設(shè)置應(yīng)不高于

20℃,避免室內(nèi)外溫差太大而引起身體不適。

2) 做到開空調(diào)應(yīng)緊閉門窗,防止冷能外泄或熱風(fēng)滲入;確保無人

不開空調(diào),人走關(guān)機,杜絕無人房間空調(diào)運行現(xiàn)象;按操作規(guī)定正確操作,嚴(yán)禁病人操作,妥善保管遙控器,下班前必須關(guān)閉空調(diào);晚上值班的,應(yīng)分區(qū)供應(yīng)加班科室的空調(diào),節(jié)約能源。

3) 每日定時記錄主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、

電壓電流等,在不影響制冷的情況下,適當(dāng)提高冷凍水出口溫度,每提高1℃,大約可以減少主機耗電量2%。

4) 定期清洗空調(diào)回風(fēng)口處,以免影響回風(fēng)效果。

5) 為了使節(jié)能工作落實到實處,抓出實效,我們在具體工作中充

分利用經(jīng)濟杠桿手段,引入獎罰制度,在科學(xué)測算全年能耗費用的基礎(chǔ)上,確定節(jié)能指標(biāo)。

3、天然氣

20xx年xx月份至20xx年05月份180醫(yī)院總用天然氣量257256m3,費用913258.2元。

4、節(jié)約水資源

20xx年01月份至09月份180 醫(yī)院總用水量242123噸,費用678435.1元。其中醫(yī)院用水量241230噸,費用675444元,約占100%;軍休所用水量893噸,費用2991.1元,約占0%。為加強用水設(shè)備的日常維護(hù)管理,養(yǎng)成隨手關(guān)自來水龍頭習(xí)慣,防止跑冒滴漏,堅決杜絕長流水現(xiàn)象的發(fā)生。

四、目前存在的問題

1、專業(yè)技術(shù)水平還要提高,一專多能的技能還要培訓(xùn)。

2、在巡檢程中,維修工巡查工作做得不夠細(xì)致。

3、加強對各部門醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行溝通和拜訪。 4、東主樓衛(wèi)生間排風(fēng)管沒有與樓頂排風(fēng)機連接,造成4/5樓層臭氣重。

5、10月份向院方匯報的科室漏水備忘錄的問題沒有全部落實。

6、中央空調(diào)控制系統(tǒng)存在問題,需要從新調(diào)整。

7、3#鍋爐風(fēng)機和控制模塊廠家還沒有安裝。

五、醫(yī)管家工程部工作重點

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年醫(yī)管家維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展

1、計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實,人人有責(zé)任。根據(jù)每個病區(qū)的工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實到人,責(zé)任到人。

2、完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對180醫(yī)管家工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修、設(shè)備保養(yǎng)、巡查工作的質(zhì)量,來提高對醫(yī)院服務(wù)的滿意程度。

3、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以醫(yī)院滿意為目標(biāo),做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)文字記錄

4、落實:對計劃工作一定落實到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。

但在有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院后勤年終個人工作總結(jié)【篇5】

后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立"以病人為中心"的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

在本年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院外的各項活動,并組織后勤人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與后勤相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

同時協(xié)助院部完成我院婦科改造工程、預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團(tuán)的改造,協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。

在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。

以上就是后勤今年的工作情況總結(jié),但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在后勤,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,后勤將從以下幾個方面做起:

一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出的努力。

三、實施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。

四、堅持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。

后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過后勤人員的努力,后勤人員將會認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

醫(yī)院后勤年終個人工作總結(jié)【篇6】

20xx年醫(yī)務(wù)科工作人員在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,始終“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,嚴(yán)格以“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”標(biāo)準(zhǔn)、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動要求強化科學(xué)管理,促進(jìn)十三項核心制度和崗位責(zé)任制的落實、提高病歷書寫質(zhì)量、加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度等措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,保證了醫(yī)務(wù)科各項工作的全面發(fā)展?,F(xiàn)將20xx上半年年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:

一、醫(yī)療質(zhì)量

1.各項工作指標(biāo)完成情況:

開放床位數(shù)420張

病床使用率:106.1%

全年門診總?cè)舜危?9453人次

住院總?cè)藬?shù):24405人

平均住院日:6.7天

全院實際占用床日數(shù):162506

病歷甲級率:98.5%

處方合格率:98%

入出院診斷符合率:93.5%

手術(shù)前后診斷符合率:97%

ct檢查陽性率:70%

急危重癥搶救成功率:88%

無菌手術(shù)切口甲級愈合率:100%

無菌手術(shù)切口感染率:0

病理診斷準(zhǔn)確率:98%

開展成分輸血比例:99%

擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:38小時

以上所完成指標(biāo)均達(dá)到衛(wèi)生部對二級醫(yī)院的質(zhì)控要求。

2.嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,提高年輕醫(yī)師書寫水平

病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點,醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松,特別自下半年開始由李院長、牛院長、宿院長依次帶隊醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科對臨床科室進(jìn)行的三個月強化監(jiān)督管理以來,不斷強調(diào)病歷書寫的重要性,并對環(huán)節(jié)病歷進(jìn)行現(xiàn)場點評,給醫(yī)務(wù)科的監(jiān)督工作提出了更加嚴(yán)格的要求,因此,醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變工作思路著重從環(huán)節(jié)病歷的細(xì)節(jié)和完整性入手,加強了住院志中主訴、現(xiàn)病史、體格檢查的審查,要求主訴的描述要準(zhǔn)確到位,能夠表現(xiàn)出癥狀的主要特點;現(xiàn)病史的內(nèi)容務(wù)必全面、完整、系統(tǒng),要與主訴一致;體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)師實際、細(xì)致、認(rèn)真、全面的為患者查體后方可書寫,對出現(xiàn)的陽性體征要詳實記錄,與主訴和現(xiàn)病史相統(tǒng)一。

對在實際檢查過程中出現(xiàn)的主訴描述不到位、現(xiàn)病史書寫不全面、未經(jīng)詳細(xì)詢問、臨床查體便盲目記錄既往史、個人史、家族史、體格檢查、病程的病歷,嚴(yán)格按照進(jìn)行處罰,截至11月底我科共抽查環(huán)節(jié)病歷2800余份,普遍存在的問題有:診療計劃無上級醫(yī)師簽字;術(shù)前、輸血前必要檢查項目不全;現(xiàn)病史內(nèi)容不全面,既往史、個人史等基本項目內(nèi)容粗略,問診不細(xì)致;手術(shù)前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術(shù)時間相沖突,訪視內(nèi)容簡單、流于形式;日常病程記錄不及時;患者出院時無上級醫(yī)師同意出院記錄簽字。針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織專項培訓(xùn),強化醫(yī)師責(zé)任心,爭取從根源上改正。

為增強年輕醫(yī)師的工作責(zé)任心,提高年輕醫(yī)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和病歷書寫水平,醫(yī)務(wù)科要求所有輪轉(zhuǎn)醫(yī)師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病,根據(jù)自己實際問診、臨床查體和治療觀察后書寫住院病歷,完成后由科室主任進(jìn)行修改,補充完善后交至醫(yī)務(wù)科再次批閱點評,并將修改意見標(biāo)注于原病歷中,截至11月底醫(yī)務(wù)科共評閱住院病歷370余份,定于12月下旬在全院進(jìn)行集中展評,展評結(jié)束后對出現(xiàn)的主要問題醫(yī)務(wù)科計劃舉行三至五次院內(nèi)講座進(jìn)行培訓(xùn)。

針對終末病歷,我們依舊將病案室作為初篩點,以及為依據(jù),對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進(jìn)行全面檢查和評析,截至11月底醫(yī)務(wù)科共抽查終末病歷370分,無乙、丙級病歷,甲級率100%。另外加強病案歸檔管理,全院72小時歸檔率達(dá)100%。

3、繼續(xù)加強核心制度落實,更新完善科室制度建設(shè)

XXXX年醫(yī)務(wù)科從科室實際情況出發(fā),不斷深化十三項核心制度。參加科室晨間交班、三級查房:堅持每周參加科室晨間交班,督查內(nèi)容包括:參加人員是否完整;對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫(yī)師能否做到24小時值班。另外根據(jù)各科上報大查房時間,定期參加科室三級查房,重點督察:分組查房、查房梯隊人員分布、查房流程、帶教情況、年輕醫(yī)師實際操作能力和對相關(guān)疾病知識掌握情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量等。結(jié)束后醫(yī)務(wù)科將存在問題和改進(jìn)意見及時反饋到科室,并跟蹤監(jiān)督科室落實情況。繼續(xù)規(guī)范科室病例討論:重點加強疑難、術(shù)前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,不定期參加科室討論,在平時參加科室交班、查房過程中發(fā)現(xiàn)的有代表性的病例,醫(yī)務(wù)科也會建議科室組織討論,并全程參與、主持,對需要邀請其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與討論時,醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排,保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關(guān)知識面,提高科室病例討論質(zhì)量。加強危重患者的督察:為提高危重患者搶救成功率,有效保證患者安全,降低醫(yī)療安全隱患,醫(yī)務(wù)科在零九年繼續(xù)加強危重患者的跟蹤監(jiān)督,每周定期到icu進(jìn)行質(zhì)量考評,查看患者治療和用藥合理性,需要會診的患者及時組織院內(nèi)或邀請上級醫(yī)院專家來院會診,并詳細(xì)記錄會診信息,確保救治信息的流暢和質(zhì)量。

同時醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下,將科室制度進(jìn)行更加規(guī)范、細(xì)致的分類,把所有制度分別裝訂為醫(yī)療工作制度分冊、十三項核心制度分冊、醫(yī)療技術(shù)管理制度分冊、醫(yī)療科研、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作制度分冊、醫(yī)療文書、處方管理、特殊藥品管理制度分冊、醫(yī)療安全制度分冊六大項,下發(fā)至各臨床、醫(yī)技科室存檔、學(xué)習(xí),徹底改變了以往業(yè)務(wù)科室制度管理散亂、不完整的現(xiàn)象。另外,我科還進(jìn)一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄、科室繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育記錄、“三基三嚴(yán)”考核記錄、月質(zhì)量分析記錄,醫(yī)務(wù)科每季度到各科檢查各項活動記錄,凡記錄不完善、不規(guī)范的科室一律按照考評細(xì)則進(jìn)行處罰。

4.圓滿完成上級各項醫(yī)療質(zhì)量檢查工作

截至6月底,醫(yī)務(wù)科依次迎接了“醫(yī)院管理年”活動檢查、“全國百姓放心示范醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)組檢查和“全市醫(yī)療文書檢查”,通過檢查醫(yī)務(wù)科不斷提高各項管理制度、管理規(guī)范和級各類流程的建設(shè),針對每次反饋的不足及時尋找問題根源,制定改進(jìn)措施,加大改進(jìn)力度,努力做到檢查一次、提高一次。特別在5月底“全國百姓放心示范醫(yī)院”的檢查活動中,醫(yī)務(wù)科同時承擔(dān)著“全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試”德州考點的任務(wù),面對任務(wù)重、時間急、人員分配不足等諸多難題,我科迎難而上,加班加點,在以往工作的基礎(chǔ)上結(jié)合“安全目標(biāo)自查表”進(jìn)一步強化各項預(yù)警機制,建立各類患者管理流程,規(guī)范和整理各項活動記錄,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組檢查驗收后我科各項工作完全符合要求,執(zhí)行力度超過90%,綜合指數(shù)位居全市前列,得到了市領(lǐng)導(dǎo)小組和院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

二、醫(yī)療安全

1.認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格按十三項核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。如強化危重癥患者的重點監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭議處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動,同時加強科內(nèi)及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,并有效執(zhí)行。20xx年共組織參加疑難、危重等會診16次,通過會診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。

2.加強知情告知,重視醫(yī)患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此醫(yī)務(wù)科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時,著重從細(xì)節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上,對只書寫病情而忽略演變、并發(fā)癥等情況的病歷在進(jìn)行批評教育的同時責(zé)令其及時補充改正。

3.以提高病歷書寫質(zhì)量為途徑,全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心,以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務(wù)人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通,通過細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,做到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。

三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

醫(yī)院能夠長期健康發(fā)展,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,特別是近幾年醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,先后引進(jìn)了大批醫(yī)護(hù)人員,因此,必須創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)年輕醫(yī)師早日成才,成為醫(yī)院發(fā)展的重要課題。零九年醫(yī)務(wù)科在院委會的支持下,不斷調(diào)整管理思路,制定適合醫(yī)院發(fā)展的各項人才培訓(xùn)計劃和方案,努力為醫(yī)院發(fā)展儲備人才。

1.進(jìn)一步加強崗前培訓(xùn)力度:為加快新近醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院相關(guān)法律、法規(guī),制度規(guī)范的了解,使其盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,自20xx年7月27日開始,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科、人事科聯(lián)合組織了為期一個月的崗前強化培訓(xùn),宿長軍副院長在培訓(xùn)伊始講話并對培訓(xùn)人員提出了嚴(yán)格要求。培訓(xùn)涉及醫(yī)療、護(hù)理工作制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院感染、藥品管理等方面,分十五個課時講解,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行綜合考試,不合格者不得上崗,經(jīng)考核89名輪轉(zhuǎn)醫(yī)師合格率為100%,95%達(dá)到85分以上。

2.20xx年我院共派出12名主治醫(yī)師分別到XX醫(yī)院、XX醫(yī)院、XXXX醫(yī)院、XXXXXX醫(yī)院、XXXX醫(yī)院、XXXX醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共130余人次,對進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時組織全員講座,保證他們學(xué)到的新知識、新技術(shù)能夠及時傳授給其他醫(yī)務(wù)人員,保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。

3.20xx年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共81人,其中進(jìn)修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實習(xí)生43人,我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。另外我院還承擔(dān)了XX縣中醫(yī)院的18名進(jìn)修人員的實踐教學(xué)任務(wù),截至11月初教學(xué)任務(wù)圓滿完成,XX縣中醫(yī)院對我院的教學(xué)工作也給予了極高肯定。

4.零九年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)(20xx年學(xué)習(xí)部學(xué)年工作總結(jié))的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共25次,培訓(xùn)人員達(dá)4000余人次;組織全院理論知識考核四次,共考核800余人次,合格率99%。

5.完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作

自XX年四月份開始,醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“XX省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加培訓(xùn)。截至六月初各項申報表和??魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。

6.為保證醫(yī)務(wù)人員的知識更新、促進(jìn)科室學(xué)科發(fā)展,3月份醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下,為全院技術(shù)人員定購了“20xx年版三基三嚴(yán)”醫(yī)療分冊、醫(yī)學(xué)影像分冊、檢驗分冊共345套,并于6月份再次為各臨床科室訂購臨床診療指南和臨床醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范,涉及到病理學(xué)、血液學(xué)、心血管外科學(xué)等42個學(xué)科,內(nèi)容細(xì)致、新穎得到了各臨床科室的一致好評。

XXX年是醫(yī)務(wù)科挑戰(zhàn)和機遇并存的一年,一年來我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項工作均取得了較大進(jìn)步,在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己力量。

醫(yī)院后勤年終個人工作總結(jié)【篇7】

20XX年,后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全部人員堅持“強化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,同心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo),完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。

后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發(fā)情況多的特點,為了加強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會議研究決定,對重點部位,重點設(shè)備,明確了責(zé)任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。

二、加強政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)育人的理念。

后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我部還利用每周一上午半小時學(xué)習(xí),主要進(jìn)行黨的十八大精神學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并傳達(dá)院周會議精神,醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會手冊及后勤部各項規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。

三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。

根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:

1、完成了總院電改工程項目、增容工作;

2、完成了臨港分院搶險任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項目;

3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;

4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;

5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理;

6、完成了全院設(shè)備運行檢測,確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。

7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計招標(biāo)。

8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標(biāo)。

四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評資料。

根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評資料,分工安排、明確思想,明確責(zé)任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求,對照標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復(fù)評順利通過。

五、加強水、電安裝維護(hù)管理。

水、電維修是后勤部下屬的班組,負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù),定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,全年下科室xxxxx余次,確保了醫(yī)院的正常供電。

六、科室巡查及零星維修工作。

醫(yī)院后勤年終個人工作總結(jié)【篇8】

后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。在本年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。同時協(xié)助院部完成我院婦科改造工程、預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團(tuán)的改造,協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。

以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個方面做起 :

一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出的努力。

三、實施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色 消費。

四、堅持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。

后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必 不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會 認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

醫(yī)院后勤年終個人工作總結(jié)【篇9】

后勤部,在醫(yī)院上級的指導(dǎo)下,在全體員工的勤勞勞動下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍,細(xì)心展開后勤任務(wù),完美相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:

第一,認(rèn)真組織后勤施工,塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象。搶工夫抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù),雖然工夫緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工,僅僅用了三十多天的工夫,就完成了任務(wù)。

這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院任務(wù)的進(jìn)程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的抽象。下半年警務(wù)室的新建,完美了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)備,保證了醫(yī)院安全任務(wù)的成功展開。能夠說,這兩次次施工,嚴(yán)抓了任務(wù)效率,保證了任務(wù)質(zhì)量。

第二,細(xì)心展開綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。次要任務(wù)有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。

繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工進(jìn)程認(rèn)真監(jiān)視,盡職盡責(zé),僅歷時兩個月就完成了任務(wù)。針對白蟻繁衍及生長特性,我科清醒地認(rèn)識到,白蟻對病人的身體損害之大,對醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強,積極展開了白蟻的防治任務(wù),為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。

第三,順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,努力優(yōu)化食堂任務(wù)。首先,為降低運營成本,對食堂施行了承包,加強了伙食監(jiān)視。年以前,我院食堂不斷采取自營的方式,人力物力投入較大,運營成本較高。

為了改變這一情況,經(jīng)院辦公會研究決議,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極呼應(yīng)這一決議,協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務(wù),對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就相關(guān)成績展開商榷,及時有效地反饋了病人的看法,敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。

從目前的運轉(zhuǎn)情況來看,根本上到達(dá)了降低成本、保證供給和進(jìn)步伙食程度的手段。其次,撤除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了撤除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達(dá)了物盡其用的手段。

另外,根據(jù)我院的特性,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開,我科完美了相關(guān)規(guī)章制度,晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務(wù)人員對崗位義務(wù)制的認(rèn)識;履行職責(zé),做好防止監(jiān)視任務(wù),防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。

第四,據(jù)守崗位,及時完成維修任務(wù)。院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修任務(wù)繁雜而沉重。但是我科成員加班加點、怨天尤人、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保證了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。

第五,立足本職,積極做好物資采購任務(wù)。每逢重要節(jié)日,后勤科就積極做好這些重要節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。為了使醫(yī)院任務(wù)能成功高效地展開,保證醫(yī)院水電設(shè)備的成功運轉(zhuǎn),保證醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員任務(wù)專業(yè)培訓(xùn),并反映優(yōu)良。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用本人的目光凝視世界,始終保持創(chuàng)新認(rèn)識!”

以上就是我科今年的任務(wù)情況,但要獲得更大的進(jìn)步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點和不足,比較明顯的是:任務(wù)方案性和主動性不強,平常進(jìn)修不夠。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進(jìn)。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)


過的最快的是時間,這一階段的工作暫時告一段落了。本階段的工作總結(jié)需要開始制定了。工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況。工作總結(jié)要寫些什么內(nèi)容?你可以讀一下小編整理的醫(yī)院后勤工作總結(jié),歡迎閱讀,希望你能閱讀并收藏。

醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇1

在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,經(jīng)過后勤處全體同志共同努力,基本完成了學(xué)期的工作任務(wù),現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。

一、基本建設(shè)

1、學(xué)生公寓竣工并交付使用

新建學(xué)生公寓于20xx年12月立項,建筑面積11372.7平米,于20xx年7月15日開工,于20xx年8月15日竣工。整個工程歷時13個月,現(xiàn)已交付使用,預(yù)計投入資金990萬元。

為滿足學(xué)生公寓的需要,新鋪設(shè)采暖管線180延米,與供暖公司協(xié)商,投資11萬元,新建一座臨時換熱站,保證新建學(xué)生公寓的供暖,比在二熱電上網(wǎng)節(jié)省資金20萬元。

新建學(xué)生公寓總共可容納1336人住宿,每個房間居住6人,各房間均配有電話及寬帶接口。學(xué)生公寓的投入使用,極大地改善了學(xué)生的居住環(huán)境。

2、圖書館外墻裝飾及室內(nèi)維修

圖書館進(jìn)行徹底改造,原來的平屋面,改成坡屋面,屋面采用輕鋼彩板,外墻是太行山石片,與新建學(xué)生公寓從格局上形成了一個整體,圖書館新增面積1200平米左右,新增一個200座的大教室,閣樓作為開放的自習(xí)室,為學(xué)生提供了較好的閱讀與學(xué)習(xí)環(huán)境。

3、主樓前到食堂馬路蓋被及拓寬工程

為改善學(xué)院內(nèi)道路通行環(huán)境,對主樓通往食堂以及食堂到浴池的原有路面進(jìn)行蓋被,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行拓寬改造,使原來的5米寬路面變成7米寬路面,蓋被以及新鋪瀝青路面約7000平米,更換花崗巖馬路邊石1246延米。

二、維修工作

1、完成各教學(xué)單位的教室及公共教室固定桌椅的維修工作,共計150套。

2、完成主樓西側(cè)一樓和三樓搬遷固定桌椅工作,共計240套,完成圖書館二樓新教室的固定桌椅安裝工作,共240套。

3、完成小黃樓的搬遷、粉刷、線路改造與燈具安裝工作,小黃樓共搬出床130余套,改造教室2間,新增黑板2塊,講臺2個,對整個樓內(nèi)都重新進(jìn)行粉刷,維修所有的門,并進(jìn)行了粉刷。

4、變電所完成各新教室的燈具改造及配合工程用電工作。

5、制作教學(xué)用講桌22個。

三、設(shè)備招標(biāo)工作

共計招標(biāo)學(xué)生用課桌500套,公共教室用座椅516人位,現(xiàn)已在新學(xué)期設(shè)入使用。

四、綠化工作

1、完成常規(guī)的剪草、修樹及環(huán)境建設(shè)。

2、由于假期工程較多,草坪破壞嚴(yán)重,開學(xué)前,在學(xué)生公寓西側(cè)及北側(cè),以及其它被破壞部分,新栽及恢復(fù)草坪共4000平米。

五、供水改造

為推進(jìn)家屬住宅用水的社會化,2006年8月21日,四、五、六號家屬住宅樓的自來水先期向自來水公司移交,共計137戶,使四、五、六號家屬樓用水與學(xué)院徹底剝離。

六、其它工作

1、配合各搬遷部門,做好相應(yīng)的后勤保障工作。

2、保障日常的供水供電的正常運行

總之,在學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,后勤完成了階段任務(wù),在今后的工作中,我們?nèi)詫⒗^續(xù)努力,爭取為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇2

醫(yī)院后勤工作個人年度總結(jié)

時間如白駒過隙,眨眼間又到了一年的末尾?;仡^看看,今年是我在醫(yī)院后勤工作的第二年,這一年,在患者的需要和領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我一定會管好自己的本職工作,認(rèn)真努力,一步一步完成自己的成長目標(biāo)。

首先,我總體上把握了醫(yī)院后勤工作的工作要求,提高了自我管理能力,做到了有效地管理和保護(hù)醫(yī)院內(nèi)部資源。比如,加強災(zāi)害預(yù)防和應(yīng)對的能力。以往的洪澇、臺風(fēng)、暴雨對工作造成的破壞和影響比較大,如今,我通過不斷學(xué)習(xí),能夠在工作中加強警惕,及時排查隱患,加強協(xié)調(diào)和溝通,做到了合理安排,合理使用物資和經(jīng)費,有力地保障了醫(yī)院后勤工作的安全性和穩(wěn)定性。

其次,我還能夠積極參與醫(yī)院的各項運營管理和維護(hù)工作。比如,加強對醫(yī)療系統(tǒng)在辦公和治療方面的后勤服務(wù)和保障,及時處理各種緊急情況,快速響應(yīng)并做好安全保障。同時,我也要求自己穿好制服,以良好的形象為崗位工作爭取更大的榮譽。

最后,我還積極參與醫(yī)院的文化和衛(wèi)生工作,使醫(yī)院更加美好和健康。比如,推動環(huán)境衛(wèi)生的不斷改善,加強垃圾分類,及時處理醫(yī)院垃圾、廢液和廢氣等。同時,協(xié)調(diào)承擔(dān)的各類文化、體育和娛樂活動,創(chuàng)造一個安全、放心、愉快的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。

總之,在今年的工作當(dāng)中,我能夠勇于擔(dān)當(dāng),全身心地投入到工作和學(xué)習(xí)之中,讓自己成長得更全面、更平衡、更高效。在新的一年里,我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,做好自己的工作,促進(jìn)醫(yī)院更好更快的發(fā)展。

醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇3

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。

新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

20xx年上半年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部的隊伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:

醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇4

20xx上半年以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大職工的大力支持下,通過自身不斷努力,積極探索醫(yī)院后勤管理理論,不斷積累后勤管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績,醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強;院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改善;衛(wèi)生文明建設(shè)富有成效;醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升,醫(yī)院社會形象牢固樹立?,F(xiàn)將上半年來的工作述職如下:

一、思想學(xué)習(xí)方面

工作中,我通過學(xué)習(xí),不僅進(jìn)一步提高了自己的管理水平和工作能力。同時樹立了自身正確的世界觀、人生觀和價值觀,為工作的更好開展奠定了思想基礎(chǔ)。

二、工作開展方面

工作中能夠堅持原則,務(wù)求實效,正確對待院方各部門對后勤工作的建議,能夠經(jīng)常聽取院方職工對后勤工作的意見,交流思想和看法,認(rèn)真自覺的開展批評與自我批評,努力使后勤工作?,F(xiàn)將總結(jié)如下:

1、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來我以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

2、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

3、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

4、平面設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。

下半年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。下半年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx下半年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇5

20XX年,后勤保障部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的勤勞勞動下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治和內(nèi)部建立兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細(xì)心展開后勤任務(wù),完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:

一、指導(dǎo)思想

我院的長期規(guī)劃是:20xx年“打基礎(chǔ)”,修改完善醫(yī)院相關(guān)制度;20xx年“抓提升”提升服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)水平;20xx年“打品牌、樹形象”透過三年目標(biāo)建設(shè),使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)水平得到全面提升。根據(jù)院黨委的安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,透過參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平。黨的十八大勝利召開及黨的十八屆三中全會精神,使我科室工作人員認(rèn)識到,高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,提出了全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化,開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的奮斗目標(biāo)。

二、強化院容院貌整治,大力美化醫(yī)院環(huán)境

今年以來,我們后勤系統(tǒng)以綠化美化醫(yī)院,治理院容環(huán)境衛(wèi)生為重點,精心組織、真抓實干,使院容院貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。同時,為進(jìn)一步深化全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動及基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)集中清理整頓工作,為患者營造安全、整潔、舒適、禮貌的就醫(yī)環(huán)境,我院組織保潔人員進(jìn)行了三次除四害消殺工作,消殺面積達(dá)3萬多平方米,做好醫(yī)院病媒生物防治工作,杜絕各類傳染病的暴發(fā)和流行。對病區(qū)及家屬區(qū)的綠化帶進(jìn)行修剪和整治,尤其是對醫(yī)院個別路段進(jìn)行徹底清掃,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。并順利透過市綠化辦對我院園林式單位(小區(qū))的驗收工作。

三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,做好優(yōu)美環(huán)境,服務(wù)群眾

為深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動,切實加強我院環(huán)境衛(wèi)生和禮貌服務(wù)建設(shè),根據(jù)衛(wèi)生廳建立“優(yōu)美環(huán)境禮貌服務(wù)”活動精神,結(jié)合我院各項工作,踐行服務(wù)宗旨,發(fā)揚大醫(yī)精誠的理念和人道主義精神,緊扣全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展建立優(yōu)美環(huán)境禮貌服務(wù)活動、三好一滿意活動主題資料,在美化環(huán)境上“真抓實做”,注重加大對醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生綜合治理投入力度。先后對內(nèi)科樓南面墻體進(jìn)行鋁塑板更換、對家屬院草坪進(jìn)行硬化處理,對上下水管道進(jìn)行清淤疏通和維修,對老化電路進(jìn)行改造,并按照全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生間建設(shè)要求對病區(qū)及辦公樓衛(wèi)生間進(jìn)行了全面維修,增加了通風(fēng)、滅蠅、消毒、衛(wèi)生設(shè)施并張貼警示和溫馨提示標(biāo)識,制定管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),公示職責(zé)人員、職責(zé)監(jiān)督員和舉報電話。從根本上美化醫(yī)院工作環(huán)境,提升醫(yī)院服務(wù)形象。

同時,經(jīng)院務(wù)會決定對外科樓、綜合門診樓和門診眼科診療中心衛(wèi)生間進(jìn)行了徹底維修改造:主要有安裝換氣扇、滅蠅燈、大便池由以前的手按式更換為此刻的腳踏式;大門診一樓二樓的木頭門更換為實木門,并對房屋頂棚維修和隔斷分離,同時更換大理石面盆。以潔凈的衛(wèi)生環(huán)境,優(yōu)美的院容院貌,更好的為廣大患者帶給優(yōu)質(zhì)、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

四、強化供熱管理,保證了冬季醫(yī)院的正常供熱

1、按時完成了夏季供熱檢修、維修工程。夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ)。我們對夏季供熱檢修進(jìn)行了精心組織,成立了檢修工作組,加強了對這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,保證了各項檢修任務(wù)的圓滿完成。

2、開創(chuàng)了冬季供熱新局面。10月16日,醫(yī)院鍋爐主管道由于使用年代已久,發(fā)生了漏水現(xiàn)象,由鍋爐班組織維修人員對主管道進(jìn)行搶修,加班加點,于10月17日晚上按規(guī)定時間正式供熱。在供暖期間維修人員堅持分組深入科室進(jìn)行供熱狀況調(diào)查,及時解決供熱死角問題和病人家屬反映的各類問題,從而提高了服務(wù)水平,確保了冬季以來的正常供熱。

3、保暖措施

為了讓醫(yī)院門診病人及住院病人在冬季繳費時感到溫暖,在氣溫沒有下降的時,將醫(yī)院各安全出口夏天的塑料門簾更換為冬季的棉門簾,確保病人感到家的溫暖。

五、改善硬件條件,打造優(yōu)美環(huán)境

醫(yī)院門口于2004年進(jìn)行整體規(guī)劃建設(shè)并竣工,隨著社會的經(jīng)濟發(fā)展,門口的設(shè)施和布局已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的現(xiàn)狀,給人民群眾在我院看病帶來交通擁擠和堵塞,出行不便,甚至發(fā)生交通事故。為此,經(jīng)上級主管部門申請批準(zhǔn)于20XX年4月對門口路面進(jìn)行了拓寬和翻修,經(jīng)過近兩個月的時間,路面有以前的臟、亂、差轉(zhuǎn)成了此刻的干凈,整潔。整體效果得到了職工、病人家屬的一致好評。

由于近幾年來我院實習(xí)的學(xué)生越來越多,學(xué)生宿舍樓窗戶因年數(shù)久遠(yuǎn),腐蝕嚴(yán)重,有可能會嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全。為此,我們對破舊門窗全部更換,并對防水重新進(jìn)行了鋪設(shè)。

六、普及消防知識,推進(jìn)醫(yī)院消防安全

防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”方針,落實消防措施,發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患,防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段,也是發(fā)動群眾,提高認(rèn)識,推動消防工作開展的有效形式,其目的在于消除火災(zāi)隱患。因此,以書記及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的安全檢查小組每季度進(jìn)行一次大查,節(jié)假日增加檢查次數(shù),對每次的檢查都有詳細(xì)記錄,對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改,并實行“下達(dá)整改通知書“制度,限時整改,今年限期整改了學(xué)生宿舍、急救車,維修了全院的老化電線。真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。

同時為了普及消防知識,推進(jìn)醫(yī)院消防安全工作,10月22日開展了消防安全知識專題培訓(xùn),科室主任、護(hù)士長及醫(yī)護(hù)人員共160余人參加了培訓(xùn)。透過此次消防法律法規(guī)培訓(xùn),極大的提高了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部及安全員的消防安全意識,使其對火災(zāi)發(fā)生后造成的嚴(yán)重后果有了深刻認(rèn)識,也深刻認(rèn)識到了安全管理的重要性,為今后消防安全工作的開展帶給了堅實基礎(chǔ)和良好保障。

七、開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理

是市委,市政府的重大決策部署,適營造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境、建立國家衛(wèi)生城市做出的一項重大部署,是改善人居環(huán)境、提高生活的慧明工程。結(jié)合我院工作實際,做好十層大樓的寧夏醫(yī)科大學(xué)附屬吳忠市人民醫(yī)院及門診眼科診療中心,健康體檢中心的靚化工作。

八、落實措施,全面深入做好安全生產(chǎn)工作提高我院職工的安全素質(zhì),是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)

今年上半年,我院從加強學(xué)習(xí),提高認(rèn)識入手,充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,并及時傳達(dá)衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,個性是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實,使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求,從而全面提高了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識。

此外,我院還結(jié)合安全生產(chǎn),有針對性的組織了各類崗位技能培訓(xùn)。透過培訓(xùn),強化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了職工的安全操作技能和自我保護(hù)潛力。針對壓力容器等特種作業(yè)人員,我院按要求進(jìn)行外培,并做到持證上崗,從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能,為實現(xiàn)我院安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

隨著我院業(yè)務(wù)的增長,高精尖醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn),安全保衛(wèi)工作更顯重要。為了確?;颊吆歪t(yī)院有一個和諧、安全、有序的醫(yī)療環(huán)境,我院根據(jù)“治安管理條例”,結(jié)合醫(yī)院內(nèi)保實際要求,出臺了內(nèi)保安全的各項制度,透過對內(nèi)保人員的嚴(yán)格管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,使其基本到達(dá)了內(nèi)?!八姆馈惫ぷ鞯囊?。認(rèn)真組織相關(guān)人員對各部門的安全設(shè)施進(jìn)行了定期檢查,保障了技防設(shè)施、防雷設(shè)施、消防通道等設(shè)施的正常使用,并及時更換了滅火器材,使滅火設(shè)備的完好率達(dá)100%。

九、木工方面的制作、維修

我科室現(xiàn)有木工師傅一名,年令偏大,負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修,相對今年的工作量比以往又增加了,但工作中均認(rèn)真踏實,隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。

十、堅持維護(hù)機房設(shè)備,確保液氧正常運行

液氧站工作人員堅持查看機房溫濕度是否正常,紫外線消毒燈是否明亮,定期清洗初效、中效過濾器灰塵。冬季注意觀察換泵水表狀況。夏季打開設(shè)備機房窗戶給電機設(shè)備通風(fēng)散熱。檢查養(yǎng)護(hù)設(shè)備,打黃油,換機油,保證機房內(nèi)清潔衛(wèi)生,維護(hù)好手術(shù)室自動門正常專用。保證全院氧氣供應(yīng),調(diào)整好液氧壓力,維修好全院各科室終斷漏氣,統(tǒng)計各科室每月氧氣用量上報財務(wù)。

為此,20XX年我科將從以下幾個方面做起:

一、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。

二、更新觀念,加強創(chuàng)新認(rèn)識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

三、施行節(jié)能減排的細(xì)則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。后勤任務(wù)繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,經(jīng)過我科的努力,后勤人員將會認(rèn)真任務(wù),發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務(wù)的展開增光添彩。

醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇6

xx,后勤保障部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的勤勞勞動下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治和內(nèi)部建立兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍,細(xì)心展開后勤任務(wù),完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:

一、指導(dǎo)思想

我院的長期規(guī)劃是:xx“打基礎(chǔ)”,修改完善醫(yī)院相關(guān)制度,xx“抓提升”提升服務(wù)態(tài)度,提升醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)水平,xx“打品牌、樹形象”通過三年目標(biāo)建設(shè),使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)水平得到全面提升。根據(jù)院黨委的安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,通過參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身的黨性覺悟和政策理論水平。

二、強化院容院貌整治,大力美化醫(yī)院環(huán)境

今年以來,我們后勤系統(tǒng)以綠化美化醫(yī)院,治理院容環(huán)境衛(wèi)生為重點,精心組織、真抓實干,使院容院貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。同時,為進(jìn)一步深化全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動及基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)集中清理整頓工作,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,我院組織保潔人員進(jìn)行了三次除四害消殺工作,消殺面積達(dá)3萬多平方米,做好醫(yī)院病媒生物防治工作,杜絕各類傳染病的暴發(fā)和流行。

三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,做好優(yōu)美環(huán)境,服務(wù)群眾

為深入貫徹黨的群眾路線教育實踐活動,切實加強我院環(huán)境衛(wèi)生和文明服務(wù)建設(shè),根據(jù)衛(wèi)生廳創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)”活動精神,結(jié)合我院各項工作,踐行服務(wù)宗旨,發(fā)揚大醫(yī)精誠的理念和人道主義精神,緊扣全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)活動、三好一滿意活動主題內(nèi)容,在美化環(huán)境上“真抓實做”,注重加大對醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生綜合治理投入力度。

先后對內(nèi)科樓南面墻體進(jìn)行鋁塑板更換、對家屬院草坪進(jìn)行硬化處理,對上下水管道進(jìn)行清淤疏通和維修,對老化電路進(jìn)行改造,并按照全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生間建設(shè)要求對病區(qū)及辦公樓衛(wèi)生間進(jìn)行了全面維修,增加了通風(fēng)、滅蠅、消毒、衛(wèi)生設(shè)施并張貼警示和溫馨提示標(biāo)識,制定管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),公示責(zé)任人員、責(zé)任監(jiān)督員和舉報電話。從根本上美化醫(yī)院工作環(huán)境,提升醫(yī)院服務(wù)形象。

同時,經(jīng)院務(wù)會決定對外科樓、綜合門診樓和門診眼科診療中心衛(wèi)生間進(jìn)行了徹底維修改造:主要有安裝換氣扇、滅蠅燈、大便池由以前的手按式更換為現(xiàn)在的腳踏式;大門診一樓二樓的木頭門更換為實木門,并對房屋頂棚維修和隔斷分離,同時更換大理石面盆。以潔凈的衛(wèi)生環(huán)境,優(yōu)美的院容院貌,更好的為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

四、強化供熱管理,保證了冬季醫(yī)院的正常供熱

1、按時完成了夏季供熱檢修、維修工程

夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ)。我們對夏季供熱檢修進(jìn)行了精心組織,成立了檢修工作組,加強了對這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,保證了各項檢修任務(wù)的圓滿完成。

2、開創(chuàng)了冬季供熱新局面

醫(yī)院鍋爐主管道由于使用年代已久,發(fā)生了漏水現(xiàn)象,由鍋爐班組織維修人員對主管道進(jìn)行搶修,加班加點,于x月x日晚上按規(guī)定時間正式供熱。在供暖期間維修人員堅持分組深入科室進(jìn)行供熱情況調(diào)查,及時解決供熱死角問題和病人家屬反映的各類問題,從而提高了服務(wù)水平,確保了冬季以來的正常供熱。

3、保暖措施

為了讓醫(yī)院門診病人及住院病人在冬季繳費時感到溫暖,在氣溫沒有下降的時,將醫(yī)院各安全出口夏天的塑料門簾更換為冬季的棉門簾,確保病人感到家的溫暖。

五、改善硬件條件,打造優(yōu)美環(huán)境

醫(yī)院門口于xx進(jìn)行整體規(guī)劃建設(shè)并竣工,隨著社會的經(jīng)濟發(fā)展,門口的設(shè)施和布局已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的現(xiàn)狀,給人民群眾在我院看病帶來交通擁擠和堵塞,出行不便,甚至發(fā)生交通事故。為此,經(jīng)上級主管部門申請批準(zhǔn)于xxx月對門口路面進(jìn)行了拓寬和翻修,經(jīng)過近兩個月的時間,路面有以前的臟、亂、差變成了現(xiàn)在的干凈,整潔。整體效果得到了職工、病人家屬的一致好評。

由于近幾年來我院實習(xí)的學(xué)生越來越多,學(xué)生宿舍樓窗戶因年數(shù)久遠(yuǎn),腐蝕嚴(yán)重,有可能會嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全。為此,我們對破舊門窗全部更換,并對防水重新進(jìn)行了鋪設(shè)。

六、普及消防知識,推進(jìn)醫(yī)院消防安全

防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”方針,落實消防措施,發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患,防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段,也是發(fā)動群眾,提高認(rèn)識,推動消防工作開展的有效形式,其目的在于消除火災(zāi)隱患。

因此,以書記及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的安全檢查小組每季度進(jìn)行一次大查,節(jié)假日增加檢查次數(shù),對每次的檢查都有詳細(xì)記錄,對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改,并實行“下達(dá)整改通知書“制度,整改,今年限期整改了學(xué)生宿舍、急救車,維修了全院的老化電線。真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。

同時為了普及消防知識,推進(jìn)醫(yī)院消防安全工作,10月22日開展了消防安全知識專題培訓(xùn),科室主任、護(hù)士長及醫(yī)護(hù)人員共160余人參加了培訓(xùn)。通過此次消防法律法規(guī)培訓(xùn),極大的提高了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部及安全員的消防安全意識,使其對火災(zāi)發(fā)生后造成的嚴(yán)重后果有了深刻認(rèn)識,也深刻認(rèn)識到了安全管理的重要性,為今后消防安全工作的開展提供了堅實基礎(chǔ)和良好保障。

請相信,經(jīng)過我科的努力,后勤人員將會認(rèn)真任務(wù),發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務(wù)的展開增光添彩。

醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇7

自5月7日開學(xué)典禮至今三個月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有序開展酒店開荒工作,人力資源部后勤保障工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的協(xié)作支持下順利先行。

酒店領(lǐng)導(dǎo)重視后勤管理,真抓實干參與員工宿舍和員工餐廳的規(guī)劃建設(shè),落實后勤管理人、財、物的資源配置,并建立員工職業(yè)健康、配套物資、資金預(yù)算等計劃管理。結(jié)合實際,酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人力促后勤服務(wù)工作的穩(wěn)健開展,不斷優(yōu)化環(huán)境、強化技能培訓(xùn),樹立‘服務(wù)員工,共建“家文化”’的后勤服務(wù)理念。

后勤工作階段性總結(jié):

一、組織機構(gòu)及員工編制

1、人力資源部設(shè)后勤管理2名,宿管員2名、員工餐廳廚師長及員工17名,后勤崗位在編人員共21人。酒店領(lǐng)導(dǎo)組織全員參與消防知識、酒店產(chǎn)品知識,以及服務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)崗位考核勸退3人,招聘錄用6人。

2、6至8月份,部門領(lǐng)導(dǎo)加強與員工溝通交流,狠抓員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn),提高員工服務(wù)意識,強化“服務(wù)員工”理念。酒店及部門組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)5次,學(xué)時4小時,參培員工共計69人。

3、從5月份至8月份,配套完善員工物資:一是制作并發(fā)放員工工號牌576個;二是建立員工健康信息檔案464份,清理過期無效健康證17份,退還離職人員健康證41份;三是制定員工6門更衣柜標(biāo)識、編碼、分發(fā)等管理規(guī)定,并發(fā)放鑰匙共546位,在冊人員578人,進(jìn)一步做好更衣柜計劃申購和更衣室管理工作。四是部門物質(zhì)計劃申購21單次,完成審批采購計劃61單次。

二、初步建立檔案信息管理,健全落實規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化后勤管理體系建設(shè)。

1、部門建立后勤管理檔案15冊,逐步健全員工宿舍和餐廳的各項管理制度及崗位職責(zé)、考核評比制度,重點落實酒店問責(zé)制,并及時反饋工作信息。

2、清理合同14份,完善合同遺留事宜共16項,協(xié)同財務(wù)妥善處理合同憑證21張。

3、加強部門與部門間溝通協(xié)調(diào),及時檢修維護(hù)員工宿舍和餐廳設(shè)施設(shè)備20余項;登記管理餐廳資產(chǎn)123項、宿舍物資26項、辦公室物資17項,清理財務(wù)資金2萬元,落實部門資金計劃管理1萬元,實現(xiàn)后勤管理人、財、物合理配置、資源共享。

三、結(jié)合工作實際,后勤保障工作計劃

1、認(rèn)真貫徹落實酒店管理方針,大力培養(yǎng)后勤管理人才,定期組織培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能,強化后勤服務(wù)職能,同時,做好酒店員工外派學(xué)習(xí)的內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。

2、提高全員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步健全后勤管理的各項管理制度,堅持落實崗位考核評比制度及員工素質(zhì)培養(yǎng)和教育,增強員工星評服務(wù)意識,

3、配合財務(wù)部做好酒店資產(chǎn)管理工作,按物資存放地實行登記管理,做好物資調(diào)入、調(diào)出、報修報損等增減變化登記,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時報修并跟進(jìn)檢修進(jìn)度。

4、規(guī)范工作流程,定性定量完成各項工作,加強員工餐廳食品安全管理和食品加工衛(wèi)生防疫風(fēng)險控制,做好廚房環(huán)境、廚具、餐具日常清洗消毒工作,同時,強化定期全面清潔消毒,防止群體性中毒事件或季節(jié)性腹瀉。

5、加強宿舍日常巡查,做好重點區(qū)域“三防工作”:防火災(zāi)、防盜竊、防治安事故的發(fā)生。敦促住宿員工自律管理,節(jié)約用水用電、安全使用設(shè)施設(shè)備,共同維護(hù)宿舍正常秩序。

6、營造員工和諧共處生活環(huán)境,同時,增強員工主人翁責(zé)任感和歸宿感。

醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇8

200x年xx月,我接受組織的委派,掛職到xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院擔(dān)任副院長,分管醫(yī)技、教學(xué)、科研、精神文明行風(fēng)建設(shè)、宣傳等工作,現(xiàn)已近一年。在這一年中,我能認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,多調(diào)查研究,傾聽群眾意見,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。通過這一年的基層工作,讓我學(xué)到了很多基層工作的工作方法,更在基層實際的工作中鍛煉了自己的工作能力,積累了一些寶貴的經(jīng)驗。現(xiàn)將掛職工作情況總結(jié)如下:

(一)轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員思想,提倡以病人為中心服務(wù)理念。

通過舉辦“滿意服務(wù)百日會戰(zhàn)”、“文明單位復(fù)評”等活動,使全院職工牢固樹立民生意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,不斷增強廣大職工“看一個病人、交一位朋友、增一份光彩”的服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。實現(xiàn)職工隊伍綜合素質(zhì)不斷提升,醫(yī)院文化建設(shè)整體推進(jìn),盡可能在更深的層次上滿足病人的需求,達(dá)到良好的社會效益,提高了百姓對醫(yī)院的綜合滿意度。

(二)發(fā)揮橋梁作用,加強醫(yī)院質(zhì)量管理

密切聯(lián)系xx市第一人民醫(yī)院,充分利用xx市第一人民醫(yī)院人才、設(shè)備的優(yōu)勢及先進(jìn)管理體系,根據(jù)xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實際情況,協(xié)助院部開展以下一些工作:

一是完善制度。結(jié)合xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實際情況,對醫(yī)院一些現(xiàn)存管理制度進(jìn)行了完善修改。特別是配合醫(yī)務(wù)科,修改完善了“住院病人告知制度”、“住院醫(yī)生交接班制度”,對住院醫(yī)生交接班記錄本的記錄進(jìn)行了規(guī)范化書寫,對院感科的管理體系文件在市一院專家的幫助下進(jìn)行了全面完善修改,使醫(yī)院各項管理工作制度化、規(guī)范化。

二是組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。邀請市一專家作了一次“社區(qū)高血壓病防治”的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,提高大家業(yè)務(wù)水平。

三是參與啟動消毒供應(yīng)集中管理工作。今年5月份市衛(wèi)生局醫(yī)政科下發(fā)了《關(guān)于啟動消毒供應(yīng)工作的通知》,我院積極響應(yīng),落實此項工作。

四是參與陽光用藥工程。建立和完善“陽光用藥工程”各項管理制度,提高科學(xué)合理用藥水平,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提升患者和社會對醫(yī)療服務(wù)的滿意度。

五是參與醫(yī)療質(zhì)量檢查。重點查看了住院病歷中的檢驗報告單是否符合規(guī)范,一些重要化驗結(jié)果在病程記錄是否有記錄、分析及相應(yīng)處理措施。

(三)堅持掛職鍛煉與本職工作相結(jié)合,認(rèn)真履行了自身職能。

結(jié)合xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗科實際情況,我做了以下4項工作。一是完善規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,對一些不合理的流程操作進(jìn)行了指導(dǎo)糾正,保證醫(yī)療安全;二是建立xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗科質(zhì)量考核細(xì)則,加強質(zhì)量管理。三是溝通臨床,把有限的實驗數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У脑\斷信息,更好地輔助臨床診斷和治療。四是做好儀器比對,把檢驗科的血糖儀、尿液分析儀、血球分析儀與市檢驗中心的相應(yīng)儀器進(jìn)行比對,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性,為臨床診斷、治療提供依據(jù)!

總之,通過這近一年掛職鍛煉學(xué)習(xí),使我了解了基層,學(xué)會了換位思考,增加了責(zé)任感和使命感,樹立了大局意識和服務(wù)意識,鍛煉了務(wù)實的工作作風(fēng),提高了組織協(xié)調(diào)能力,綜合素質(zhì)得到了提高,有利于回到以后的工作崗位上更好的發(fā)揮作用,以更好的狀態(tài)投入到新的工作中!

醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇9

首先,為降低運營成本,對食堂施行了承包,加強了伙食監(jiān)視。20xx年以前,我院食堂不斷采取自營的方式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一情況,經(jīng)院辦公會研究決議,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極呼應(yīng)這一決議,協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務(wù),對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。

我科上半年共召開三次會議,就相關(guān)成績展開商榷,及時有效地反饋了病人的看法,敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。從目前的運轉(zhuǎn)情況來看,根本上到達(dá)了降低成本、保證供給和進(jìn)步伙食程度的手段。其次,撤除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。x月份,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了撤除,x月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達(dá)了物盡其用的手段。

另外,根據(jù)我院的特性,在食堂就餐的老人有多人,精神病患者達(dá)多人。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開,我科完美了相關(guān)規(guī)章制度,晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務(wù)人員對崗位義務(wù)制的認(rèn)識;履行職責(zé),做好防止監(jiān)視任務(wù),防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。

以上就是我科今年的任務(wù)情況,但要獲得更大的進(jìn)步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點和不足,比較明顯的是:任務(wù)方案性和主動性不強,平常進(jìn)修不夠。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進(jìn)。

醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇10

醫(yī)院后勤主要工作是采購、供應(yīng)、維修。采購是全院財產(chǎn)、物資的計劃采購;供應(yīng)是院內(nèi)供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發(fā)電機房)、供應(yīng)物資;維修是保證水通、電通、氣通,不發(fā)生漏水、漏電現(xiàn)象,努力做到職工滿意、病人滿意。

1、立足本職,認(rèn)真做好物資采購、供應(yīng)工作。20xx年全年共完成財產(chǎn)、物資、辦公材料等采購、供應(yīng)任務(wù)240萬元,比20xx年增加60萬元,增長率達(dá)33%;

2、電工房、中心制氧、中央空調(diào)實行24小時值班制度,有效地保證全院用水、用電、用氧、用空調(diào)的需求,盡力為臨床科室提供滿意的服務(wù)。

3、后勤保障科負(fù)責(zé)全院供水管道、排水管道、供電線路、制氧設(shè)備、供氧管道、空調(diào)管道、病床呼叫系統(tǒng)、家具等的維修任務(wù),維修工作量大面廣,為保證維修工作順利開展,科室將維修人員分為水工、電工、制氧、空調(diào)四個專業(yè)組,分科室將維修任務(wù)對各個專業(yè)組和維修人員進(jìn)行分工,同時又相互協(xié)作,有些維修人員身兼數(shù)職,但他們?nèi)蝿谌卧?,隨叫隨到、接報必修,一年來完成各項維修任務(wù)、更換照明裝置等共一千多項,有效地為臨床科室診療活動的開展解除了后顧之憂,也為醫(yī)院節(jié)約了一筆可觀的費用。

4、加強對后勤社會化項目的監(jiān)督管理。利用醫(yī)院等級評審的契機,不定時對食堂的飯廳及倉庫進(jìn)行檢查,責(zé)成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有效措施,杜絕變質(zhì)食品上桌;對xx物業(yè)公司的保潔效果采取每周一次全院滿意度調(diào)查和月末質(zhì)量考評相結(jié)合的評分法,科室保潔專職人員不定時對全院衛(wèi)生情況進(jìn)行突擊檢查,及時與xx物業(yè)公司人員溝通,督促其改進(jìn)員工工作作風(fēng)和工作效率。(在全院護(hù)士長和保潔監(jiān)管委員會人員的認(rèn)真檢查和評比中,一月份xx的得分達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,我們扣回了陸千多元的物業(yè)加班費,希望通過扣款的形式能有效地促進(jìn)保潔工作的良性開展)。

20xx年后勤保障科有下面一些想法:

1、20xx年全院物資供應(yīng)和水、電的耗用有一個較大幅度的增長,特別是電的消耗,年電耗249.5萬元,10年達(dá)到了414.4萬元,09而增長率達(dá)到66%,大大超過全院收入的增長率,建議院部在新的一年能制定一些開源節(jié)流、增收節(jié)支的措施,有效地控制支出的增長。

2、后勤保障科人員素質(zhì)參差不齊,造成科室的倉庫管理系統(tǒng)及院部的oa系統(tǒng)得不到很好的應(yīng)用,給管理帶來困難,建議院部今后對后勤保障科人員準(zhǔn)入的門坎稍作提高,同時能給現(xiàn)有人員一個進(jìn)修學(xué)習(xí)的機會,這對提高人員的整體素質(zhì)會有一個促進(jìn)作用。

3、希望基建辦在廠家來安裝一些今后需要由后勤保障科來操作和維護(hù)的設(shè)施,如供配電設(shè)備時能讓后勤保障科相關(guān)人員跟進(jìn),同時對相關(guān)人員操作、使用、維護(hù)進(jìn)行培訓(xùn),以便新大樓移交啟用后能順利進(jìn)行操作、維護(hù)、保養(yǎng)。

4、遵照院務(wù)公開的要求,科室計劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采用院內(nèi)公開招標(biāo)的方式,在醫(yī)院網(wǎng)站和oa上同時發(fā)布消息,讓有興趣的商家來投標(biāo),希望能降低一些采購成本。

一、保衛(wèi)科:

一年來,科室全面落實各項安全防范措施,不斷提高全院治安綜合防控能力,實現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大自然災(zāi)害事故的“三無”目標(biāo),為我院各項工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ):

1、積極投入到創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中,堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,認(rèn)真落實上級制定的各項規(guī)章制度,堅持每周三開一次例會,組織全體人員進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)和工作討論,每周五、六進(jìn)行業(yè)務(wù)與技能培訓(xùn),每月進(jìn)行一次考評,明確職責(zé),嚴(yán)明紀(jì)律,明確獎懲。通過各種形式的學(xué)習(xí)、交流,切實提高大家的工作積極性和責(zé)任心,在各項工作中更加盡職盡責(zé),為搞好院內(nèi)治安工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、成立醫(yī)院警務(wù)室,加強保安隊伍素質(zhì)建設(shè)我院于今年年初成立了“桐山派出所醫(yī)院警務(wù)室”,隸屬公安部門和醫(yī)院雙重領(lǐng)導(dǎo),承擔(dān)著在院內(nèi)晝夜全方位巡邏、防范和打擊各類違法犯罪活動,協(xié)助處理醫(yī)療糾紛,維護(hù)科室秩序等職責(zé)。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視保安隊伍的建設(shè),加強對保安隊伍的裝備投入,安排專項資金為警務(wù)室配備了攝像機、數(shù)碼相機,為每位保安人員配備了作訓(xùn)帽、對講機、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備,公安局桐山派出所警務(wù)人員還對我院協(xié)警隊伍進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,內(nèi)容包括法律法規(guī)、擒拿格斗等體能訓(xùn)練和隊伍形象建設(shè),大大提高了醫(yī)院協(xié)警隊伍整體素質(zhì)和處理各項事件的應(yīng)變能力。

3、通過合理排班,保證監(jiān)控中心、前后大門、急診科及職工停車場24小時有人值守,防止和減少治安事件和安全事故的發(fā)生;邀請寧德消防支隊領(lǐng)導(dǎo)來我院舉辦消防安全知識培訓(xùn)班,不定期組織協(xié)警員下科室對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行消防器械使用培訓(xùn),增強醫(yī)護(hù)人員的消防安全意識,提高人員應(yīng)對突發(fā)性安全事故的能力;積極配合相關(guān)科室對院內(nèi)醫(yī)托、醫(yī)鬧和醫(yī)療糾紛進(jìn)行快速反應(yīng),快速處理;與桐山派出所、市“110”中心協(xié)作,一年來共抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,其中盜竊案為22起,為群眾挽回?fù)p失1萬3千余元,幫助無主病人54人次,處理醫(yī)療糾紛8起,治安案件6起,接受各類報警190余次,幫助解決問題100余次;中秋和國慶節(jié)前期,組織警務(wù)室人員開展了兩次院區(qū)治安大巡防活動,確保了節(jié)日期間院區(qū)治安的穩(wěn)定,在保護(hù)醫(yī)院職工和病人的生命財產(chǎn)工作中作出了積極的貢獻(xiàn)。

4、排除火險隱患,確保消防安全今年以來,科室利用上級衛(wèi)生行政部門、安全部門來我院進(jìn)行安全生產(chǎn)工作落實情況檢查的契機,結(jié)合迎接醫(yī)院等級評審,對消防安全隱患進(jìn)行有效整改:更換老舊沉重滅火器、補充新型輕便滅火器到各病區(qū)及重點科室;對病房大樓消控設(shè)備進(jìn)行一次徹底檢查及試運行,包括消防前置室通風(fēng)口的檢測和消卷簾門的運行,保證所有消防設(shè)施時刻處于應(yīng)急狀態(tài);不定期對病房各樓層走道的加床進(jìn)行清理,盡量保持消防通道的暢通;與后勤保障科協(xié)同檢查、更換各類老化電線、不安全開關(guān),消除火災(zāi)事故隱患。

醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇11

1、為了降低電能的消耗,針對公共區(qū)域、辦公區(qū)域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區(qū)樓道、走廊照明燈全部更換為節(jié)能燈,并設(shè)定時間自動開及關(guān);使用計算機、打印機、復(fù)印機等辦公自動化設(shè)備時,要盡量減少待機消耗;根據(jù)合理光照的原則,限盞照明;根據(jù)實際需要,手動控制電源(如對地下車庫的照明,在確保形成安全,滿足光照亮度的前提下,采取跳躍式手動控制照明區(qū)域的方法,減少電耗)。

2、空調(diào)系統(tǒng)與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電,故可以認(rèn)為是能耗)約占醫(yī)院總電的%。通過實際的經(jīng)驗以及學(xué)習(xí)此方面的知識,合理的操作與使用對節(jié)能有著極其重要的意義。

1)夏季溫度設(shè)置范圍26~28℃為宜,冬季溫度設(shè)置應(yīng)不高于20℃,避免室內(nèi)外溫差太大而引起身體不適。

2)做到開空調(diào)應(yīng)緊閉門窗,防止冷能外泄或熱風(fēng)滲入;確保無人不開空調(diào),人走關(guān)機,杜絕無人房間空調(diào)運行現(xiàn)象;按操作規(guī)定正確操作,嚴(yán)禁病人操作,妥善保管遙控器,下班前必須關(guān)閉空調(diào);晚上值班的,應(yīng)分區(qū)供應(yīng)加班科室的空調(diào),節(jié)約能源。

3)定期清洗空調(diào)回風(fēng)口處,以免影響回風(fēng)效果。

4)為了使節(jié)能工作落實到實處,抓出實效,我們在具體工作中充分利用經(jīng)濟杠桿手段,引入獎罰制度,在科學(xué)測算全年能耗費用的基礎(chǔ)上,確定節(jié)能指標(biāo)。

20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

醫(yī)院后勤工作總結(jié) 篇12

后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

20xx年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院外的各項活動,提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。同時保證了水、電、網(wǎng)絡(luò)的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢兩千多人,實現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù),并為醫(yī)院經(jīng)濟良性運轉(zhuǎn)提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓(xùn)并取得。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。

在平時的工作中,后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。

在新的一年里,后勤部不僅要做好工作,更要做好保衛(wèi)措施。在出色完成各項日常工作的基礎(chǔ)上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進(jìn)行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標(biāo)、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力,使醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益更上一個臺階。

醫(yī)院后勤個人年終工作總結(jié)12篇


時間飛逝讓人感慨萬千,時間已經(jīng)是年底的倒計時。崗位的年度總結(jié)是很有必要的,總結(jié)工作中的經(jīng)驗可以大幅增強自己的工作能力,如何讓自己的崗位的本年度總結(jié)在眾多人中脫穎而出呢?以下是幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您準(zhǔn)備的“醫(yī)院后勤個人年終工作總結(jié)”相關(guān)資訊敬請關(guān)注,為了不忘記查看建議您收藏本網(wǎng)站的網(wǎng)址!

醫(yī)院后勤個人年終工作總結(jié) 篇1

20xx年度,后勤科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:

一、水電安全管理方面:

1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進(jìn)行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。

2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。

3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。

4、合理安排時間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。

二、物資計劃、采購管理

1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。

2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地形成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。

三、加強氧氣、消防、污水處理管理。

院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。

1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。

2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運行時間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。

3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。

四、加強基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運行得到保證。

自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴(yán)格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當(dāng)時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報,本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。

五、強化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。

六、強化食堂管理。

醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進(jìn)行外包競標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。

七、20xx年工作計劃、安排。

20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運轉(zhuǎn),及時盡量滿足臨床需求。

1、進(jìn)一步完善、落實考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請銷假制度。

2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清

3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強巡邏保衛(wèi)工作。

4、進(jìn)一步加強醫(yī)院水、電安全管理。

5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。

6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。

7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

醫(yī)院后勤個人年終工作總結(jié) 篇2

一年一度的醫(yī)院后勤氧氣總結(jié)會議今天在醫(yī)院會議室舉行。本次會議旨在對醫(yī)院去年的氧氣使用情況進(jìn)行總結(jié),分析問題,找出解決方案,以便更好地為醫(yī)院患者服務(wù)。

從會議上得知,去年醫(yī)院使用的氧氣總量達(dá)到了驚人的100,000立方米。其中,集中供氧醫(yī)院內(nèi)的91%。

在去年的使用中,一些問題也逐漸凸顯了出來。首先,氧氣使用效率不高。這表現(xiàn)在氧氣用量大、壓力低和可能出現(xiàn)的泄漏。其次,氧氣消耗的不平衡,有的病房使用更多氧氣,有的很少使用;再者,對設(shè)備的使用不得當(dāng)導(dǎo)致氧氣管道末端的過濾器阻力增大,可能對氧氣使用有一定影響。最后,由于醫(yī)院流程不完善,有時產(chǎn)生了浪費。比如,在患者被轉(zhuǎn)入急診室之前,一些醫(yī)生可能會開使用氧氣的醫(yī)囑,但是在患者轉(zhuǎn)入急診室后,這些醫(yī)囑就失效了,被轉(zhuǎn)移的患者或是未使用氧氣就離開了醫(yī)院,造成了氧氣的浪費。

為解決這些問題,醫(yī)院先從加強人員培訓(xùn)入手。同樣的,醫(yī)院也會提供必要的設(shè)備,以確保每個患者都可以得到所需的氧氣,并通過對設(shè)備的調(diào)整和保養(yǎng)來提高氧氣使用效率。此外,醫(yī)院決定建立一種精準(zhǔn)使用氧氣的工作模式,以確保氧氣使用的平衡,并確保每個患者得到適當(dāng)?shù)难鯕庵С?。實施這種模式,不僅需要設(shè)備的升級,而且需要醫(yī)院流程的再設(shè)計,以提高醫(yī)務(wù)人員對使用氧氣的了解和控制能力。最后,醫(yī)院也決定建立一個新的氧氣消耗跟蹤系統(tǒng),以最大限度地減少浪費。

通過這些改進(jìn),醫(yī)院相信去年發(fā)現(xiàn)的氧氣使用問題將得以解決。相信在新年的到來,醫(yī)院可以提供更加高效的氧氣使用。同時,醫(yī)院的后勤團(tuán)隊也將繼續(xù)致力于優(yōu)化醫(yī)院的服務(wù)模式,為每個患者提供最好的氧氣支持。

醫(yī)院后勤個人年終工作總結(jié) 篇3

隨著醫(yī)療服務(wù)需求的日益增長,醫(yī)院面臨的壓力也越來越大。而醫(yī)院后勤管理作為醫(yī)療服務(wù)的重要保障,其工作質(zhì)量的提高直接關(guān)系到醫(yī)院服務(wù)水平和患者滿意度。

在過去的一年中,本院后勤管理取得了明顯的進(jìn)步和成效,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

一、環(huán)境衛(wèi)生保潔工作穩(wěn)步提升

環(huán)境衛(wèi)生是醫(yī)院服務(wù)的第一印象,也是直接涉及患者健康安全的重要內(nèi)容。通過不斷強化對環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的督促和監(jiān)管,本院在年度環(huán)境評估中取得了優(yōu)秀的成績,贏得了廣大患者的贊譽和信任。

二、后勤設(shè)施和設(shè)備管理逐步完善

醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備的質(zhì)量和維護(hù)水平直接影響醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果。本院對后勤設(shè)施和設(shè)備管理重視程度不斷提高,設(shè)備的維修和更新得到了及時保障,技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量也在逐步提高,為患者提供了更為舒適和安全的就診環(huán)境。

三、服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量培訓(xùn)力度加大

醫(yī)院后勤工作是一項服務(wù)性的工作,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的提高是醫(yī)院后勤工作的核心之一。本院認(rèn)真開展了后勤服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量培訓(xùn),全面提高后勤服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識,取得了顯著效果和成果。

四、協(xié)調(diào)溝通機制不斷完善

醫(yī)院內(nèi)部各個科室之間的協(xié)調(diào)和溝通是醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ),也是醫(yī)院后勤工作的重要內(nèi)容。本院通過加強內(nèi)部溝通和建立有效的協(xié)調(diào)機制,提高了后勤服務(wù)的效率和質(zhì)量,各科室間的合作和配合更加默契和協(xié)調(diào)。

五、信息化技術(shù)應(yīng)用不斷推進(jìn)

信息技術(shù)是現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)不可或缺的一項技術(shù)手段,也為醫(yī)院后勤工作提供了新的契機和發(fā)展機會。本院在信息技術(shù)的應(yīng)用方面不斷推進(jìn),建立了后勤管理信息化平臺,實現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)的信息化管理,提高了服務(wù)效率和質(zhì)量。

六、安全防范工作取得初步成果

安全防范工作是醫(yī)院后勤管理工作的重中之重。本院始終把安全防范工作擺在重要位置,加強了安全管理和防范措施,做好了各種安全演練和應(yīng)急預(yù)案,挽救了一系列潛在風(fēng)險,初步保障了醫(yī)療服務(wù)的安全和穩(wěn)定運行。

總體而言,在過去的一年中,本院后勤管理工作中取得了明顯的進(jìn)步和成效,為醫(yī)院服務(wù)的提高和患者滿意度的提升做出了重要貢獻(xiàn)。但同時也需要看到,后勤管理工作中仍存在一些不足和問題,需要不斷完善和改進(jìn),持續(xù)提升工作質(zhì)量和水平。相信在全院努力和共同合作下,本院后勤管理工作將繼續(xù)向更高層次和更深度的方向不斷發(fā)展和創(chuàng)新。

醫(yī)院后勤個人年終工作總結(jié) 篇4

20XX年是新醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作開展年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、提高思想政治覺悟,樹立全心全意為人民服務(wù)的理念

認(rèn)真組織全體科員,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻(xiàn)精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。

 二、加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),落實崗位責(zé)任制

沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責(zé)是我們行為的基本準(zhǔn)則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí),不斷提高遵紀(jì)守法、按規(guī)章制度辦事,認(rèn)真履行崗位職責(zé)的自覺性,努力完成各項工作任務(wù)。

三、加強科學(xué)文化知識

專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí),建設(shè)一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團(tuán)隊。醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責(zé),要完成不同的工作任務(wù),就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊伍,就需要一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個大團(tuán)體更好地為人民服務(wù)。我們后勤全體員工在加強思想政治學(xué)習(xí)制度化的同時,加強科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí),加強各崗位的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),單崗位工種還要雙技術(shù)知識學(xué)習(xí)甚至多技術(shù)知識學(xué)習(xí)。全面提高后勤服務(wù)的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。

四、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋

經(jīng)過幾年的艱辛,經(jīng)過千萬人的努力,一座新醫(yī)院終于在新的一年開始屹立在 xx縣城中。

新醫(yī)院項目建設(shè)從20xx年立項到20XX年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風(fēng)工程、中心負(fù)壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場及道路廣場建設(shè)工程、綠化工程等配套工程,于20XX年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營。之后,全體項目工作人員一如既往,繼續(xù)完善項目建設(shè)的收尾工作,落實專項驗收,做好項目跟蹤服務(wù),收集整理項目技術(shù)文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區(qū)、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設(shè)工作。

不斷努力,在完善一期工程的同時,開展二期工程的規(guī)劃、申報工作,同時已完成了 xx縣120急救中心建設(shè)項目的可行性報告的審批、項目申報等工作,并得到了國家發(fā)改委批準(zhǔn),落實了建設(shè)資金501萬元,修繕xx職工之家3500平方米,設(shè)置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋類牌類室等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復(fù)中心、殘疾人康復(fù)中心等2000多平方米、康體部1000多平方米,為醫(yī)院明年新業(yè)務(wù)的開展準(zhǔn)備了場所。

五、完成的其他工作任務(wù)

完成了各科室變遷新醫(yī)院的工作任務(wù)和各種集會的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)。在搬遷任務(wù)中,在保證被服、消毒用品供應(yīng)中出車2500多臺次,工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應(yīng)100多萬元;中心供氧2000多立方米。物資供應(yīng)做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設(shè),確保職工,實習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務(wù),20XX年1月-11月食堂服務(wù)收入240多萬元。

 六、加強院容院貌建設(shè),美化綠化環(huán)境

1、落實醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔責(zé)任制,保持醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。

2、綠化美化醫(yī)院,確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積15000多平方米。

3、積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務(wù)。

七、存在問題

后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,解決問題,跟上時代發(fā)展的需要。

1、后勤人員的思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、管理水平偏低,需要加強學(xué)習(xí),不斷完善自身建設(shè)。

2、有些管理項目不到位,不完善,如固定資產(chǎn)管理。

3、未做到量化管理、社會化管理。

醫(yī)院后勤個人年終工作總結(jié) 篇5

醫(yī)院后勤是醫(yī)院管理的重要組成部分,有著至關(guān)重要的作用。在醫(yī)院后勤中,煎藥作業(yè)是醫(yī)院管理和提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵流程之一。為了保持高效、安全的煎藥流程,醫(yī)院后勤煎藥部門需要對自身工作進(jìn)行年度總結(jié),以了解其所面臨的困難、制定規(guī)劃、優(yōu)化流程和提高煎藥安全性和效率。本文主要針對醫(yī)院后勤煎藥年度總結(jié)展開討論。

一、工作內(nèi)容概述

煎藥是一項易錯、重復(fù)性高的工作,要求操作人員有著非常專業(yè)的技能和知識。醫(yī)院后勤煎藥部門在煎藥前需要準(zhǔn)確、清晰地制定醫(yī)囑和配方,按照嚴(yán)格的規(guī)定進(jìn)行煎藥操作,以確保藥物質(zhì)量和效果。在操作過程中,有許多細(xì)節(jié)需要注意,如藥物的清洗、處理、標(biāo)記等。除此之外,煎藥部門還需要對工作區(qū)域與操作裝置嚴(yán)格消毒和清潔,為藥物質(zhì)量的穩(wěn)定性、安全性和優(yōu)良性提供支持。

二、煎藥的困難和問題

1.人員流動性高,導(dǎo)致技術(shù)難度和標(biāo)準(zhǔn)掌握度的參差不齊。

2.設(shè)備的陳舊或不適配導(dǎo)致操作時安全性差、流程低效。

3.任務(wù)量大和藥房配藥不足,導(dǎo)致煎藥時間長而且需重復(fù)等操作。

4.目前醫(yī)院管理尚不完善,未建立統(tǒng)一的煎藥管理體系,隨時需要與多部門協(xié)同合作。

因此,煎藥部門需要制定與技術(shù)水平匹配的作業(yè)規(guī)程、加強員工工作技能培訓(xùn)、優(yōu)化設(shè)備和流程,完善與其他部門的溝通交流,建立標(biāo)準(zhǔn)化管理和治理體系。

三、切實提高煎藥安全性和效率

1.加強對人員的培訓(xùn)和考核。

在煎藥部門中,人員是最重要的關(guān)鍵要素之一。因此,我們必須重視工作人員知識的培訓(xùn),并不斷地加強操作規(guī)程的學(xué)習(xí)與掌握技巧。如對于從事煎藥工作的人員,需要受到專業(yè)煎藥師嚴(yán)格把關(guān)的考核和鍛煉,使其具備高水平、標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)水平。

2.優(yōu)化設(shè)備和流程。

在煎藥操作的過程中,設(shè)備的簡單、安全、實用性也是重要的因素之一,同時也要考慮設(shè)備的更新、技術(shù)水平的開發(fā)以及操作流程的緊密貼合。優(yōu)化設(shè)備和流程不僅能提高煎藥流程效率,同時也能提高煎藥質(zhì)量。

3.建立煎藥審核制度。

煎藥審核是醫(yī)院管理和服務(wù)的重要環(huán)節(jié),在煎藥的過程中,我們需要充分考慮藥物的穩(wěn)定性和藥物副作用。在進(jìn)行煎藥時,必須建立審核制度,遵循正確的煎藥原則,確保煎藥藥物的安全性和有效性。

在保持醫(yī)院后勤煎藥安全性和效率方面,嚴(yán)格的審核制度是必要的。此外,技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備優(yōu)化和流程改善也是醫(yī)院后勤煎藥部門提高各項工作質(zhì)量和提高藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

總之,醫(yī)院后勤煎藥部門需要加強規(guī)程制定和管理、管理人員隊伍的建設(shè)、設(shè)備與流程優(yōu)化以及有效的煎藥藥品安全性和效率驗證等方面的切實改良。通過對自身工作進(jìn)行年度總結(jié),可以全面了解煎藥流程的優(yōu)缺點,制定具體的完善措施,提高煎藥工作的管理水平,使醫(yī)院后勤煎藥部門更好地服務(wù)于醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)客戶,確保為廣大的病患者提供高質(zhì)量、安全、舒適的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院后勤個人年終工作總結(jié) 篇6

在我院成立“二甲中醫(yī)院”的那一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤部全體同志的支持和幫助下,我們緊緊圍繞完善醫(yī)院后勤保障。服務(wù)工作任務(wù),服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),做好各項指標(biāo)任務(wù)。加強理論學(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng);提高他們的政治理論水平。

通過統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),我對當(dāng)前國內(nèi)外形勢和發(fā)展趨勢有了更加理性的分析。通過這種方式,他們豐富了科學(xué)管理等方面的知識,增強了全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的意識。

一年來,我認(rèn)真加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷豐富服務(wù)物流業(yè)務(wù)知識,履行醫(yī)院后勤管理職責(zé),嚴(yán)格遵守安全相關(guān)規(guī)定和相關(guān)規(guī)定,而且不僅在我的工作中學(xué)習(xí)了新的醫(yī)院機械。在維修和實踐中,“嚴(yán)格遵守法規(guī),安全第一”的理念已逐步確立。在工作中,一定要吃苦耐勞,不怨天尤人。當(dāng)工作需要時,我們必須在早上、晚上或節(jié)假日隨叫隨到,認(rèn)真完成各項任務(wù)。一年來,我不推薦委員會,認(rèn)真做,沒有發(fā)生讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)儀器維修保養(yǎng)知識,為單位處理了很多儀器故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保障了醫(yī)院后勤物資的供應(yīng)。

今年醫(yī)院采購了大量的醫(yī)療器械設(shè)備,我的工作職責(zé)增加了新儀器設(shè)備的維護(hù)和管理。對于這個比較陌生的工作,我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請教學(xué)習(xí)。相關(guān)經(jīng)驗,另一方面,通過學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)療機械維修知識,了解機械維修的保養(yǎng)維修經(jīng)驗。在過去的一年里,我一直在從事復(fù)雜的后勤工作,人員相對較少。今年,在創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)院”的艱巨任務(wù)下,我協(xié)助后勤科領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多工作。因此,占用了我大量的工作精力,但我沒有抱怨,而是主動以更高的工作熱情投入到工作中,努力圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。

從那以后,我更加熱愛物流,一直勤奮、勤奮、紀(jì)律嚴(yán)明,具有強烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我要在思想和行動上與單位保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,努力學(xué)習(xí),踏踏實實做事,使我所從事的工作一年一個臺階。但我很清楚,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的悉心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下,我取得了一些成績。我只是做了我應(yīng)該做的。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好本職工作。

醫(yī)院后勤個人年終工作總結(jié) 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

大家好,我是后勤管理部的xxx,很高興能夠進(jìn)入xxxx工作,不知不覺中已在醫(yī)院工作滿XX月了,回顧這XX月來,我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科長及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,掌握科室規(guī)章制度,崗位職責(zé)與工作流程。按照醫(yī)院的要求,較好地完成自己的本職工作?,F(xiàn)將XX月來的工作情況總結(jié)如下:

一、工作方面:后勤管理部對我來說是一個全新的崗位,首先我要先了解它的崗位職責(zé)與工作流程。后勤管理部主要負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作,具體職能是負(fù)責(zé)全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養(yǎng)工作;負(fù)責(zé)膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作;負(fù)責(zé)后勤物資采購,物品下送等工作。來醫(yī)院工作時正逢醫(yī)院評審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的工作職能,準(zhǔn)備及規(guī)范班組、科室資料,接聽來電、上傳下達(dá)各項工作任務(wù)。并且隨同科長深入班組、檢查到位,做好對班組的監(jiān)督督導(dǎo)工作,月底做好考勤上報工作。

二、思想方面:思想重視,態(tài)度端正,牢固樹立“以病人為中心”,全心全意為病員、職工服務(wù)的思想,努力做好后勤保障工作。團(tuán)結(jié)同事,不斷進(jìn)取,共同進(jìn)步。

入職XX月來,敬崗敬業(yè),取得一些成績,但也存在不足:1、雖然已對后勤工作比較熟練,但細(xì)微工作還是不太純熟;2、實踐能力還有待提高進(jìn)步。

新的一年剛開始,在這一年來,我要遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,提高自己的思想政治水平;加強理論學(xué)習(xí),不斷實踐,提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務(wù)。

特此報告。

醫(yī)院后勤個人年終工作總結(jié) 篇8

20XX年是新醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作開展年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、加強理論學(xué)習(xí),提高思想政治覺悟,樹立全心全意為人民服務(wù)的理念

樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻(xiàn)精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。

二、加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),落實崗位責(zé)任制

沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責(zé)是我們行為的基本準(zhǔn)則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí),不斷提高遵紀(jì)守法、按規(guī)章制度辦事,認(rèn)真履行崗位職責(zé)的自覺性,努力完成各項工作任務(wù)。

三、加強科學(xué)文化知識,專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)

建設(shè)一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團(tuán)隊。醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責(zé),要完成不同的工作任務(wù),就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊伍,就需要一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個大團(tuán)體更好地為人民服務(wù)。我們后勤全體員工在加強思想政治學(xué)習(xí)制度化的同時,加強科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí),加強各崗位的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),單崗位工種還要雙技術(shù)知識學(xué)習(xí)甚至多技術(shù)知識學(xué)習(xí)。全面提高后勤服務(wù)的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。

四、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋

經(jīng)過幾年的艱辛,經(jīng)過千萬人的努力,一座新醫(yī)院終于在新的一年開始屹立在XX縣城中。

新醫(yī)院項目建設(shè)從20XX年立項到20XX年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風(fēng)工程、中心負(fù)壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場及道路廣場建設(shè)工程、綠化工程等配套工程,于20XX年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營。之后,全體項目工作人員一如既往,繼續(xù)完善項目建設(shè)的收尾工作,落實專項驗收,做好項目跟蹤服務(wù),收集整理項目技術(shù)文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區(qū)、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設(shè)工作。不斷努力,在完善一期工程的同時,開展二期工程的規(guī)劃、申報工作,同時已完成了XX縣120急救中心建設(shè)項目的可行性報告的審批、項目申報等工作,并得到了國家發(fā)改委批準(zhǔn),落實了建設(shè)資金501萬元,修繕東院職工之家3500平方米,設(shè)置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋類牌類室等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復(fù)中心、殘疾人康復(fù)中心等2000多平方米、康體部1000多平方米,為醫(yī)院明年新業(yè)務(wù)的開展準(zhǔn)備了場所。

五、完成了各科室變遷新醫(yī)院的工作任務(wù)和各種集會的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)

在搬遷任務(wù)中,在保證被服、消毒用品供應(yīng)中出車2500多臺次,工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應(yīng)100多萬元;中心供氧2000多立方米。物資供應(yīng)做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設(shè),確保職工,實習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務(wù),20XX年xx月-xx月食堂服務(wù)收入xx多萬元。

六、加強院容院貌建設(shè),美化綠化環(huán)境

(一)落實醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔責(zé)任制,保持醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。

(二)綠化美化醫(yī)院,確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積15000多平方米。

(三)積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務(wù)。

七、存在問題

后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,解決問題,跟上時代發(fā)展的需要。

(一)后勤人員的思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、管理水平偏低,需要加強學(xué)習(xí),不斷完善自身建設(shè)。

(二)有些管理項目不到位,不完善,如固定資產(chǎn)管理。

(三)未做到量化管理、社會化管理。

八、20XX年工作計劃

(一)繼續(xù)加強思想政治學(xué)習(xí),法律法規(guī)、規(guī)章制度、崗位責(zé)任制的學(xué)習(xí),職業(yè)道德知識學(xué)習(xí)以及科學(xué)文化技術(shù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高后勤人員自身的素質(zhì),提高后勤服務(wù)水平。

(二)進(jìn)一步落實崗位責(zé)任制,確保后勤服務(wù)工作跟上臨床的需要,確保醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。

(三)進(jìn)一步解決存在的問題。

(四)推進(jìn)醫(yī)院遷建項目第二期工程的建設(shè),確保120急救中心項目在20XX年xx月底前建成投成。開發(fā)醫(yī)院東院投入運營,規(guī)劃老年人醫(yī)療 保健護(hù)理醫(yī)院項目的可研申報工作。

(五)做好職工之家住房房改工作。

(六)逐步把后勤工作推向社會化,經(jīng)營管理化。

醫(yī)院后勤個人年終工作總結(jié) 篇9

各位領(lǐng)導(dǎo),各位教師你們好。20xx年馬上過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和幫助下。我們后勤部門克制了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、處理突發(fā)大事的工作狀況

由于醫(yī)院管線老化和人為等緣由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線常常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺狀況后,我們會馬上組織相關(guān)后勤人員進(jìn)展搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)展。其中就包括了一樓屢次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

今年的 3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫(yī)院了解狀況,并做了妥當(dāng)?shù)奶幚?。?天把損壞的大門修復(fù)好,沒有由于玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的.正常工作。

二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全治理工作的加強。

冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院局部電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)峻被燒毀。也給局部科室的工作造成了影響及危害。依據(jù)這種狀況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一局部電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)展了更換和修理,排解了擔(dān)心全隱患。

7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細(xì)化治理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了根底。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)省資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門需要選購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,削減不必要的支出。

醫(yī)院后勤個人年終工作總結(jié) 篇10

當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面

第一,認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。

搶時間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。

第二,精心開展綠化工程,大力化醫(yī)院化工。

主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認(rèn)識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。

第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。

首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。

為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。

三月分,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有xxx多人,精神病患者達(dá)xxx多人。

為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。

第四,堅守崗位,及時完成維修任務(wù)。

院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。

第五,立足本職,積極做好物資采購工作。

每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

第六,創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。

為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。

以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個方面做起

一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出的努力。

三、實施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。

四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修,以適應(yīng)實際工作的需要。

五、堅持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。

后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

醫(yī)院后勤個人年終工作總結(jié) 篇11

當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在醫(yī)院上級的指導(dǎo)下,在全體員工的勤勞勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細(xì)心展開后勤任務(wù),完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體總結(jié)有以下幾個方面:

一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象

搶工夫抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù),雖然工夫緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工,僅僅用了xx天的工夫,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院任務(wù)的進(jìn)程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)備,保證了醫(yī)院安全任務(wù)的成功展開。能夠說,這兩次施工,嚴(yán)抓了任務(wù)效率,保證了任務(wù)質(zhì)量。

二、細(xì)心展開綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境

次要任務(wù)有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工進(jìn)程認(rèn)真監(jiān)視,盡職盡責(zé),僅歷時兩個月就完成了任務(wù)。針對白蟻繁衍及生長特性,我科清醒地認(rèn)識到,白蟻對病人的身體損害之大,對醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強,積極展開了白蟻的防治任務(wù),為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。

三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,努力優(yōu)化食堂任務(wù)

首先,為降低運營成本,對食堂施行了承包,加強了伙食監(jiān)視。20XX年以前,我院食堂不斷采取自營的方式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一情況,經(jīng)院辦公會研究決議,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極呼應(yīng)這一決議,協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務(wù),對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。

我科上半年共召開三次會議,就相關(guān)成績展開商榷,及時有效地反饋了病人的看法,敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。從目前的運轉(zhuǎn)情況來看,根本上到達(dá)了降低成本、保證供給和進(jìn)步伙食程度的手段。其次,撤除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。x月份,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了撤除,x月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達(dá)了物盡其用的手段。

另外,根據(jù)我院的特性,在食堂就餐的老人有xx多人,精神病患者達(dá)xxx多人。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開,我科完美了相關(guān)規(guī)章制度,晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務(wù)人員對崗位義務(wù)制的認(rèn)識;履行職責(zé),做好防止監(jiān)視任務(wù),防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。

以上就是我科今年的任務(wù)情況,但要獲得更大的進(jìn)步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點和不足,比較明顯的是:任務(wù)方案性和主動性不強,平常進(jìn)修不夠。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進(jìn)。

為此,20XX年我科將從以下幾個方面做起:

1、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。

2、更新觀念,加強創(chuàng)新認(rèn)識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

3、施行節(jié)能減排的細(xì)則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。

4、派遣后勤任務(wù)人員培訓(xùn)進(jìn)修,以順應(yīng)實際任務(wù)的需求。

5、保持進(jìn)修,效勞醫(yī)院,在進(jìn)修中爭取獲得更大的進(jìn)步。

后勤任務(wù)繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,經(jīng)過我科的努力,后勤人員將會認(rèn)真任務(wù),發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務(wù)的展開增光添彩!

醫(yī)院后勤個人年終工作總結(jié) 篇12

1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。

2、加強培訓(xùn),強化員工隊伍素質(zhì)

加強崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時,采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。

3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度

實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。

4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,從而達(dá)到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

5、鞏固6s推行成果,強化基礎(chǔ)管理

梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

6、加強食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)Вㄟ^調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進(jìn),加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

以上是我個人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

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