醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)500字
發(fā)布時間:2024-03-24 醫(yī)院藥房工作總結(jié) 藥房工作總結(jié)醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)500字。
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醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)500字 篇1
每個單位領(lǐng)導對年度個人總結(jié)都是很重視的,為了更好的了解工作情況,大家一定要將個人總結(jié)寫好,出國留學網(wǎng)小編今天就為您帶來了醫(yī)院藥房工作個人總結(jié)范文5篇,相信一定會對你有所幫助。
醫(yī)院藥房工作個人總結(jié)范文篇1
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習。
實習的時間轉(zhuǎn)眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉(zhuǎn)的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅實的基矗。
我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫(yī)院各領(lǐng)導老師對我的教導和期望。
醫(yī)院藥房工作個人總結(jié)范文篇2
一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學習下去因為實習即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。
二、如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預(yù)演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
醫(yī)院藥房工作個人總結(jié)范文篇3
一年來,在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,較好的完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、科室建設(shè)
20xx年,門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點,多次開會組織學習,進行教育整頓,通過整頓,平時強調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強管理的同時,強化安全意識,扎實有效的做好了安全防事故的工作,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴格落實應(yīng)聘、實習人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責任事故或差錯事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大安全管理力度,保障醫(yī)療安全
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
加強監(jiān)督管理,保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質(zhì),本著“加強基礎(chǔ)護理、注重護理安全”的原則,從基礎(chǔ)護理抓起,督促護理人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細心、準確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,做好科研工作
一個科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,科室才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。人才隊伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的發(fā)展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。
本人自x年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時間。在這兩年中,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。
記得當初畢業(yè)的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關(guān)于藥房知識。并用于指導實踐,以更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
醫(yī)院藥房工作個人總結(jié)范文篇4
根據(jù)國辦發(fā)16號文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導意見》的通知精神,20xx年4月起,我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管。五年來,在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,經(jīng)過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達到了預(yù)期的目的?,F(xiàn)合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。
一、我院藥房托管改革的歷史背景
進入新世紀,全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,當時正值我院藥品管理的混亂時期,藥品回扣等不正之風的盛行使醫(yī)院也深受其害,有關(guān)人員也受到了懲處。xx年11月,新一屆領(lǐng)導班子調(diào)整健全后,雖然進行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫(yī)療市場競爭,院長難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價格,群眾看病貴,患者不滿意,醫(yī)院發(fā)展困難。在財政補助嚴重不足,醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。在科學發(fā)展觀思想的指導下,醫(yī)院領(lǐng)導班子解放思想抓管理,腳踏實地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵。同時,多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。
二、慎重起步,規(guī)范托管
為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息,20xx年12月初,我們組織了有關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)人員前往已經(jīng)實施了藥房托管的xx等醫(yī)院參觀考察?;卦汉笳匍_了黨政擴大會議,結(jié)合院情,專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析,大家一致認為,實施藥房托管改革勢在必行。20xx年12月18日,以祿醫(yī)字[20xx]09號文件《關(guān)于實施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領(lǐng)導及主管局。20xx年1月13日,以祿醫(yī)字[20xx]01號文件下發(fā),成立藥房托管改革領(lǐng)導小組。20xx年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過,并報請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會議決定,同意我院實施藥房托管。
20xx年4月15日經(jīng)過公開招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,xx省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內(nèi)容進行了公正。托管期限為五年,從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。
三、托管有目標,“三贏”變“四贏”
我院實施藥房托管改革的目標,從“三贏”設(shè)想開始,最后達到“四贏”目標圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實惠。通過實施三年后,**省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,認為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風”?;仡櫸迥晁幏客泄芨母?,已到了預(yù)期改革的目標。
四、醫(yī)院實現(xiàn)跨越發(fā)展,藥房托管舉足輕重
20xx年2月20日,在五屆三次職工代表大會上,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在20xx年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標,給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個一流”的實現(xiàn),與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實力無息借款1000萬元,用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。
五、藥房托管改革,患者得到實惠
在托管開始的半年內(nèi),我們提出的口號是“要實現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價”,并有相關(guān)措施來保證,經(jīng)過努力,確實做到了。如:根據(jù)當?shù)厮幤沸星?,自行下調(diào)了104個品種,合計13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調(diào)價,只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從20xx年5月起,我們在嚴格執(zhí)行招(跟)標價及政府最高限價的基礎(chǔ)上,又將門診藥品價格下調(diào)了兩個百分點,共讓利患者10余萬元。到20xx年1月底,按照有關(guān)文件,共對699種藥品的價格進行了調(diào)整,其中:下調(diào)的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。
六、滿足臨床用藥,遏制商業(yè)賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,不正之風難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿足不了臨床需求,供貨率只達到80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進入臨床,治療受影響,患者有意見,臨床醫(yī)生難當,藥劑人員為難。自托管后,供貨率達到了95%以上,大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次,品種也較齊全,基本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,到目前為止,還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為,使藥品購銷使用過程中的不正之風得到了有效遏制。
七、藥房托管工作圓滿完成的體會
我院是在州內(nèi)首家進行藥房管理社會化改革的醫(yī)院,緊跟其后的幾家醫(yī)院,托管不到一年時間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實,準備工作充分,掌握政策有度,托管目標明確,解決問題及時,履行合同誠信,才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提,一是規(guī)范運作:改革有文件依據(jù),托管經(jīng)政府審批,招標公平公開,合同經(jīng)過公正,實施履行承諾。二是嚴格管理:遇到問題及時解決,解決問題事不過夜,藥品供應(yīng)滿足需求,款項拔付嚴守協(xié)議。三是清正廉潔:違反原則的事不做,無關(guān)的要求不提,商業(yè)賄賂無機可乘,兩袖清風托管終結(jié)。
醫(yī)院藥房工作個人總結(jié)范文篇5
上半年,我努力學習業(yè)務(wù)知識,自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,在工作中認真負責,恪盡職守。一年來,醫(yī)院藥庫管理工作取得了較好成效,得到了領(lǐng)導與同事們的廣泛認可和充分肯定?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、加強學習,不但提高自身綜合素質(zhì)
近年來,醫(yī)院在為患者提高良好服務(wù)的同時,實現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展,這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求,為了適應(yīng)工作發(fā)展形勢需要,我努力加強學習,不斷提高個人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在政治上,我認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論,深入學習實踐科學發(fā)展觀;在業(yè)務(wù)上,我堅持閱讀專業(yè)書籍,不斷積累管理經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)技能,努力適應(yīng)藥庫管理發(fā)展的新需要。通過不斷學習鍛煉,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守,自覺完成各項工作任務(wù)
一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴格的驗收入庫制度,在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時,對入庫藥品器械,實行按類上架存放,做到庫內(nèi)整潔,堆放整齊,同品集中,規(guī)格按序,分地儲存。庫內(nèi)無雜物,貨架無灰塵,對各類物資勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。
二是充分發(fā)揮幫帶作用,幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結(jié)互助,相互協(xié)作,共同完成好各項工作任務(wù)。三是順利完成庫房搬遷工作。因醫(yī)院發(fā)展需要,藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,對藥品的搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊,在堅持藥庫日常工作的同時,在最短時間內(nèi)實行了藥庫的整體搬遷。
三、嚴于自律,認真遵守院科各項規(guī)章制度
我在工作中嚴于律己,自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度,做好消防和安全保衛(wèi)工作,確保了全年藥庫運轉(zhuǎn)正常,無事故發(fā)生。
在醫(yī)院和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,我在上半年的工作中取得了一定成績,但也仍然存在一些不足,需要進一步改善工作方法,提高工作效率,在下半年里一定要把工作做的更好更完善。
醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)500字 篇2
作為醫(yī)院藥房的工作人員,我有幸在過去的多年中積累了豐富的工作經(jīng)驗。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,總結(jié)我的個人工作感悟和成長。以下是我在醫(yī)院藥房工作中的一些收獲與體會。
作為醫(yī)院藥房的員工,我明白嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是至關(guān)重要的。處理的是患者的身體健康和生命,因此絕對不能有絲毫的馬虎和疏忽。我始終要求自己注重細節(jié),嚴格遵守工作流程,確保藥物的準確發(fā)放和合理用藥,杜絕錯誤。對于每一次業(yè)務(wù)操作,我都謹慎細致地核對患者的醫(yī)囑與用藥情況,并盡可能與患者及醫(yī)生進行溝通、確認、核實。在處理藥品過程中,我要求自己遵從職業(yè)道德和倫理,堅決抵制不合規(guī)的行為和謠言。
為了更好地服務(wù)患者和醫(yī)生,我不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我通過參加各類藥品管理、臨床用藥學等相關(guān)培訓課程和學術(shù)會議,不斷更新自己的藥學知識和臨床應(yīng)用能力。我也積極學習藥物治療方案、藥物副作用、相互作用等相關(guān)知識,以便能夠為醫(yī)生提供準確的咨詢和建議,提高患者用藥的安全性與效果。
同時,我還注重與藥品供應(yīng)商和醫(yī)院各科室的良好溝通與合作。作為醫(yī)院藥房的工作人員,要根據(jù)不同科室的臨床需求合理配置藥物庫存,并及時根據(jù)科室的用藥情況調(diào)整庫存量。我始終保持與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系,定期檢查并核對藥品種類、質(zhì)量和價格等方面的問題,確保藥房的合理進貨和安全用藥。我還與醫(yī)院各科室的醫(yī)護人員保持密切聯(lián)系,及時獲取藥物使用情況和反饋信息,并加以分析和處理,以不斷提高藥物管理的質(zhì)量和效率。
為了保證醫(yī)院藥房的良好運行和服務(wù)水平,我始終注重團隊合作和溝通。我和我的同事們相互支持,互相協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。在工作中,經(jīng)常開展集體學習和討論,共同解決問題,提高工作的效率和質(zhì)量。我也經(jīng)常與團隊領(lǐng)導和同事們進行交流和互動,集思廣益,不斷改進工作方法。
我始終懷有一顆關(guān)愛患者的心。在醫(yī)院藥房工作中,我始終把患者的需求和安全放在首位,盡可能為每一位患者提供溫暖、安全、準確的服務(wù)。我努力做到細心傾聽患者的需求與問題,給予患者合理和及時的解答,讓患者感受到的關(guān)懷和專業(yè)。每當我看到患者康復出院時,心里都有一種莫名的滿足感和成就感,這也是我堅持在醫(yī)院藥房工作多年的動力和初心。
醫(yī)院藥房工作給予我豐富的經(jīng)驗和成長,讓我在專業(yè)知識、工作態(tài)度、團隊合作等方面得到了提升。我將繼續(xù)保持對自身的要求,提升個人能力和水平,以更好地服務(wù)患者和醫(yī)生,為醫(yī)院藥房事業(yè)貢獻自己的力量。
醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)500字 篇3
工作小結(jié) 度過了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月,又悄然進入緊張的12月,我深刻體會到作為一個藥劑科人員的責任與義務(wù)。希望我能堅持那份認真與謙遜,一路前行。
從后臺拿藥到前臺發(fā)藥,我每天都在實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給需要幫助的人。
踐,不斷完善自我。開始在前臺發(fā)藥時,有些慢,在等候區(qū)的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著練習,我發(fā)現(xiàn)找包裝特別的容易找到。還有在發(fā)注射液等針劑時,我要特別小心,先把糖鹽水的小票給給患者,再依次清點核對注射液,最后發(fā)完核對一下,再告訴患者即可離開。發(fā)藥的時候,一定要叫患者名字,嚴格按照四查十對執(zhí)行,千萬不能發(fā)錯。遇到用法用量有疑義的,建議患者重新咨詢醫(yī)生。至今為止,我并不覺得醫(yī)患矛盾已嚴峻到不可調(diào)和的田地,關(guān)鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過上翻班的日子,這樣我就能在不同時段上班,在不同時段為患者服務(wù)。
這半年來,我更多地去關(guān)注各種藥理學方面的知識,以及網(wǎng)絡(luò)上期刊上和臨床用藥有關(guān)的報道或?qū)?MM快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢。其實,我更希望患者問一些比較專業(yè)的問題,即使一時回答不上來,也能知道他們關(guān)心什么,更有的放矢去學習,所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中,用精益求精去博得患者的信賴,當然那是需要付出很大的努力和汗水。
在總結(jié)完之前的工作,我再次要感謝幫助我、指引我、教導我的各位老師和同仁,我覺得我們藥房的每個人無論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀,她們都是我的榜樣,我希望融匯每個人的優(yōu)點,成為另一個優(yōu)秀的人。最后,我也要感謝我的家人和朋友,他們的渴望就是我努力的方向。
醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)500字 篇4
醫(yī)院住院藥房是醫(yī)院中非常重要的一個部門,它是臨床藥物治療和預(yù)防的重要組成部分。我們藥房工作人員需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),積極配合,以確?;颊叩挠盟幇踩椭委熜Ч?。
一、 工作職責
1. 藥品的配送:我們需要做好藥品的配送工作,確保在患者需要藥品時能夠及時得到滿足。并保證藥品的質(zhì)量與數(shù)量與醫(yī)囑一致,避免出現(xiàn)藥品錯誤發(fā)放和漏發(fā)現(xiàn)象。
2. 藥品的發(fā)藥:我們需要根據(jù)醫(yī)囑核算藥物的劑量、用法以及用藥時點等,科學發(fā)藥,確?;颊哂盟幍臏蚀_性和完整性,并在發(fā)藥過程中做好資料記錄,做好藥品的監(jiān)測和管理工作。
3. 藥品的儲存:我們需要做好藥品的儲存工作,采取科學的儲存方式和正確的儲存條件,防止藥品受潮、變質(zhì)、過期等問題的發(fā)生,確保藥品安全和有效。
4. 藥品的審查:我們需要對患者的藥物醫(yī)囑進行審查,確認藥物名稱、劑量和用法是否正確,避免因藥品問題引起不良反應(yīng)和其他的藥物安全問題。
5. 藥品精算:我們需要做好藥品的使用費用的核算工作,及時把藥品費用報告到病案資料中,確保藥品費用與患者使用藥品實際情況相符,避免不必要的費用浪費。
二、 工作中存在的問題及改進措施
1. 問題:做好藥品的存儲工作,并嚴格按照規(guī)定采取相應(yīng)的措施確保藥品質(zhì)量和安全,但還是存在藥品過期損失的情況。
改進措施:一方面加強藥品過期日期的監(jiān)聽和管理工作;另一方面做好藥品裝備的數(shù)量核算,確保藥品的合理化和有效率化。
2. 問題:醫(yī)生開具藥囑不規(guī)范,藥方需重排。
改進措施:及時同醫(yī)生進行溝通交流,明確醫(yī)生開藥的規(guī)范和要點,在開具藥囑的時候掌握好患者病情、用藥史等信息,以確保開出正確、有效、安全的藥物。
3. 問題:藥房質(zhì)量管理工作不到位,資料管理和監(jiān)管不嚴格,可能導致用藥的質(zhì)量和安全問題。
改進措施:提高藥房工作人員的意識,開展定期培訓和教育,加強藥品的回收與監(jiān)測工作,確保藥品的完整性和質(zhì)量。
三、 工作中的收獲
在藥房工作中,我們需要時刻注意并保證患者用藥的效果和安全。在工作中鍛煉了我們的動手能力和責任心,更加注重細節(jié),培養(yǎng)了團隊合作精神和協(xié)調(diào)配合能力。同時使我們認真學習和熟練掌握了醫(yī)藥知識和相關(guān)的技術(shù)方面的知識。此外,在藥房工作中也深刻體會到對于患者來說,藥品的使用不僅僅是對于疾病的治療,更關(guān)乎患者的生命安全和身體健康。因此在日常工作中,我們需要加強對患者的服務(wù)意識和責任心,認真細致地做好藥品配送和管理工作。
醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)500字 篇5
作為一名醫(yī)院藥房工作人員,我深知自己的工作責任重大,因此在過去的一段時間里,我認真負責地完成了每一項工作任務(wù)。通過不斷學習和努力,我取得了一些成果,并有幾點總結(jié)給大家分享。
我始終堅持做好每一天的藥品配送工作。作為藥房工作人員,要及時準確地將醫(yī)生開具的處方藥品準備好,并按照嚴格的標準進行配送,以確?;颊吣軌蚣皶r獲得必需的藥物治療。我在工作中始終保持高效率和低錯誤率,做到了藥品的及時配送,得到了患者和醫(yī)生的信任和贊賞。
我注重與患者之間的溝通與交流。每一位患者都有自己的需求和問題,作為藥房工作人員,要有耐心細心地傾聽他們的訴求,并提供專業(yè)的建議和解答。我盡力保持良好的溝通技巧,與患者建立了良好的關(guān)系,他們對我的工作和服務(wù)給予了很高的評價。
我積極參與醫(yī)院組織的培訓和學習活動,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能水平。藥物知識是工作的基礎(chǔ),只有不斷學習和深化理解藥品的特性、作用和副作用等,才能更好地為患者提供合理的用藥建議。我定期參加各種培訓課程和學術(shù)講座,加強自己的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠更好地為患者服務(wù)。
在工作中,我也有意識地加強了團隊協(xié)作和溝通。藥房是一個需要高度配合和協(xié)作的環(huán)境,每個環(huán)節(jié)都需要相互配合,才能順利完成工作任務(wù)。我與同事之間保持密切的溝通和協(xié)作,共同解決工作中遇到的困難和問題。通過建立良好的工作團隊,能夠更高效地完成各項工作,并提供更好的服務(wù)質(zhì)量。
我還特別注重工作細節(jié)的把握。在藥房工作中,藥品配送和記錄流程的準確性非常重要。帶著這個意識,我總是認真檢查每一份處方和藥品,確保沒有任何遺漏或錯誤。我也注意及時記錄藥品的配送時間和數(shù)量,以便及時反饋給患者和醫(yī)生。這樣的細致做法確保了患者用藥的安全性和有效性。
小編認為,我在醫(yī)院藥房的工作中,始終保持著高度的工作熱情和責任心。通過不斷努力學習和提高自身素質(zhì),我能夠更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的醫(yī)療工作做出積極貢獻。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。也希望通過自己的努力,能夠?qū)︶t(yī)院藥房工作做出一份積極的貢獻,讓更多患者受益。
醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)500字 篇6
一、繼續(xù)深入扎實開展醫(yī)院管理年活動
今年是開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動的收官之年,我局多次督查、指導各中醫(yī)醫(yī)院開展工作,同時5月初,還組織8名專家按照《xx年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》進行了檢查評估。由于工作扎實,落實到位,取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進一步規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)意識得到進一步增強,醫(yī)療質(zhì)量得到進一步提高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢得到進一步發(fā)揮,中醫(yī)藥人才得到進一步優(yōu)化,臨床科室及重點??平ㄔO(shè)得到進一步加強,中醫(yī)護理和藥事管理得到進一步提質(zhì),中醫(yī)藥文化建設(shè)得到進一步提升。根據(jù)國家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排,在5月份,縣(市)級和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動全部通過了省局的檢查評估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀,婁底市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評為良,漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
二、中醫(yī)藥服務(wù)體系進一步完善
1、加大了基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣力度
今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術(shù)師資培訓班,冷水江市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛(wèi)生學校進行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學習4個月,然后到婁底市中醫(yī)醫(yī)院、冷水江市中醫(yī)醫(yī)院臨床實習4個月。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬元建設(shè)針灸科,用于中醫(yī)藥適宜技術(shù)的培訓基地,逐步再次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務(wù)人員進行培訓。
2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務(wù)示范單位。
3、加快中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)步伐。婁底市中醫(yī)醫(yī)院1萬8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進,舊貌換新顏。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設(shè)、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術(shù)能力建設(shè),新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設(shè)和整體搬遷規(guī)劃通過。
4、中醫(yī)藥服務(wù)納入了基本公共衛(wèi)生服務(wù)范圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應(yīng)急救治。
6、加強重點學科建設(shè)。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤病、中風病等遐邇聞名,湖南人文科技學院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good !very good!。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好,雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管??啤⒐莻频戎嗅t(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學術(shù)繼承均開展良好。
三、積極抓好中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)
1、積極開展中醫(yī)藥知識和技能培訓、尤其是對護理人員進行了中醫(yī)護理技術(shù)培訓。今年全市送出進修學習都有10余人次。
2、督促各級中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
四、落實中醫(yī)藥優(yōu)惠政策
1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點機構(gòu)。
2、新增補了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫(yī)診療項目報銷目錄。
3、所有中醫(yī)藥服務(wù)提高5%的報銷比例,婁底市中醫(yī)醫(yī)院按縣級醫(yī)院的起付線,冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級人民醫(yī)院低百元。
五、加強中醫(yī)藥宣傳力度
1、籌備婁底衛(wèi)生信息網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
2、積極宣傳婁底市中醫(yī)藥工作?!吨嗅t(yī)藥適宜技術(shù)讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國中醫(yī)藥報》發(fā)表。
3、積極撰寫中醫(yī)藥文章。
六、認真做好其他工作
1、認真做好傳統(tǒng)醫(yī)學師承出師和確有專長人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長人員考核,25人通過考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學師承出師證書》或《傳統(tǒng)醫(yī)學醫(yī)術(shù)確有專長證書》。
2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報名和實踐技能考前培訓工作。
3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院申報了兩個課題。
4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓理論考試。
本人自x年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時間。在這兩年中,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。
記得當初畢業(yè)的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關(guān)于藥房知識。并用于指導實踐,以更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)500字 篇7
我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管。五年來,在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,經(jīng)過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達到了預(yù)期的目的。現(xiàn)合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。
為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息,XX年12月初,我們組織了有關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)人員前往已經(jīng)實施了藥房托管的彌勒、開遠、文山等醫(yī)院參觀考察?;卦汉笳匍_了黨政擴大會議,結(jié)合院情,專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析,大家一致認為,實施藥房托管改革勢在必行。XX年12月18日,以祿醫(yī)字[XX]09號文件《關(guān)于實施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領(lǐng)導及主管局。XX年1月13日,以祿醫(yī)字[XX]01號文件下發(fā),成立藥房托管改革領(lǐng)導小組。XX年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過,并報請xx屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會議決定,同意我院實施藥房托管。
XX年4月15日經(jīng)過公開招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,云南省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標。XX年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內(nèi)容進行了公正。托管期限為五年,從XX年4月26日起至XX年4月26日止。
我院實施藥房托管改革的目標,從“三贏”設(shè)想開始,最后達到“四贏”目標圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實惠。通過實施三年后,云南省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,認為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風”。回顧五年藥房托管改革,已到了預(yù)期改革的目標。
XX年2月20日,在五屆三次職工代表大會上,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在XX年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標,給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個一流”的實現(xiàn),與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實力無息借款1000萬元,用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。
在托管開始的半年內(nèi),我們提出的口號是“要實現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價”,并有相關(guān)措施來保證,經(jīng)過努力,確實做到了。如:根據(jù)當?shù)厮幤沸星?,自行下調(diào)了104個品種,合計13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調(diào)價,只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從XX年5月起,我們在嚴格執(zhí)行招(跟)標價及政府最高限價的基礎(chǔ)上,又將門診藥品價格下調(diào)了兩個百分點,共讓利患者10余萬元。到XX年1月底,按照有關(guān)文件,共對699種藥品的價格進行了調(diào)整,其中:下調(diào)的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。
醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)500字 篇8
新年伊始,回顧往年我在藥房工作的一年時間里學到了豐富的工作經(jīng)驗,結(jié)交的志同道合的藥學同事,我們互相討論工作中遇到的問題,在成長的道路上不斷的進步,也學到了豐富的工作經(jīng)驗。
在思想上,要與時俱進認真學習黨的思想和精神,勤于思考,善于舉一反三,把握好有用的資源不恥下問,只要是有用知識就要把它變成自己的,豐富自己的理論知識并結(jié)合到事件中去,只有這樣不斷汲取新的知識,才能跟的上時代的步伐。
在業(yè)務(wù)水平上,要熟練掌握每一樣藥品的擺放位置,有效期及用法用量,和不良反應(yīng),只有熟悉掌握這些才能做到心中有數(shù),給患者解答用藥過程中的常見問題,熱心的對待每一位患者,在發(fā)放藥物時嚴格的按照四查十對的標準嚴格要求自己,準確快速的藥品調(diào)配好。做到近期先出,先進先出的原則。把半年內(nèi)過期的藥品及時報備,做好日常藥品的養(yǎng)護工作,名稱相近和顏色相近的藥物分開存放,相同藥效的,相同名稱的藥品看好價格仔細合格,雖然發(fā)配藥品是簡單的工作,但是我們要做到細心,藥品不是食品,一旦我們調(diào)配錯誤的藥品給患者,會帶來不可估量的危害,要在平凡的崗位上把自己應(yīng)做的每一件事情都做好。
未來的日子里我要繼續(xù)努力,爭取成為一名優(yōu)秀的藥師。
醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)500字 篇9
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去,在這近一年的工作中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,全科組成人員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標。一年來的藥房工作總結(jié)如下:方便護士、病人。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便護士、病人。藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,如何方便護士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且做好藥品計劃、藥品盤點工作。一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年的時間里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。做好藥品管理。收到計劃藥品后,認真做好進藥的查對和驗收,認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
四、規(guī)范特殊藥品管理。規(guī)范特殊藥品管理。對“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性,未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
五、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高服務(wù)質(zhì)量。加強業(yè)務(wù)學習,努力提高服務(wù)質(zhì)量。每季度認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年的工作方向:繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題、20xx年的工作方向:出現(xiàn)問題要及時糾正解決,結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學習,增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕者經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揚長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。每月做好藥品盤點,藥房主管并且協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定要努力改進。總之,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,總之,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,發(fā)章程法則揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)500字 篇10
時光荏苒,20_年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進展,我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際,不斷探索與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著團結(jié)同事,務(wù)真求實的理念,認真執(zhí)行著自己的崗位職責。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績:
購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每周三次進藥和領(lǐng)藥工作,并做好了周一、周三??朴盟帨蕚?,確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面:我們加強了業(yè)務(wù)學習,增強了工作責任心。調(diào)配處方時,我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對,發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導和醫(yī)生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過期和變質(zhì)藥品,我們及時報告,并按規(guī)定進行處理。
特殊藥品方面:我們遵循相關(guān)法律法規(guī),嚴格按照“五?!奔磳H?,專柜,專用處方,專用賬冊,專冊登記的管理要求行事。
賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關(guān),做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。每個月進行了兩次盤存,做到了賬物相符。
服務(wù)方面:我們對病人所急需藥品,采取了積極上報措施。
安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
工作方向
第一:我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結(jié)合工作實際,努力做到讓病人滿意,讓領(lǐng)導滿意及自己滿意。
第二:我們需要進一步加強業(yè)務(wù)學習,把業(yè)務(wù)學習列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的各項活動,不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三:我們還需發(fā)揮自身長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生,對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時上報。
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
1、每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;
3、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規(guī)范職責中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認真學習我公司相關(guān)藥品知識,堅決做到合理指導顧客用藥,組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的GSP認證。
四、市場前景分析
1、在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。
(1)、規(guī)模競爭
(2)、服務(wù)競爭
(3)、價格競爭
(4)、產(chǎn)品競爭
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價格上努力,爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機行事說明技巧=化解異議
在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機行事,并掌握一定的說明技巧。
3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的獨家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
五、工作設(shè)想
總結(jié)幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學習,計劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學習,更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,抓住機遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
六、對公司管理辦法及服務(wù)的建議
1、希望領(lǐng)導能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準備。
2、對于事情要獎懲嚴待,多鼓勵進步同事。
3、希望公司人事部門要加強員工培訓,強化團隊精神,平時多組織一些團體活動。
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醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié)14篇
我們聽了一場關(guān)于“醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多,寫一篇好的范文有哪些要點?讓腦子的知識充沛,閱讀范文是很有必要的。高水平的范文,可以幫我們快速上手寫作,經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面!
醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié) 篇1
一、工作概述
醫(yī)院門診藥房是醫(yī)院內(nèi)藥物配藥、發(fā)藥的重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系到患者的用藥安全和醫(yī)療質(zhì)量。作為一名門診藥房工作人員,我在過去的一段時間里積累了豐富的經(jīng)驗和感悟,下面我將對自己的工作進行詳細總結(jié)。
二、工作內(nèi)容
1. 藥品配藥:門診藥房的主要職責是根據(jù)醫(yī)生開具的處方,準確無誤地配藥。在配藥過程中,我始終保持高度的責任心和注意力,對每一種藥品進行認真核對,確保準確無誤。
2. 藥品發(fā)放:在藥品發(fā)放環(huán)節(jié),我遵循“先入庫先發(fā)放”的原則,制定合理的流程,確保患者能夠及時、方便地領(lǐng)取所需藥物。在為患者發(fā)藥時,我還會耐心解答患者的藥品使用相關(guān)問題,幫助他們正確使用藥物,充分發(fā)揮藥物的療效。
3. 藥物管理:為了確保藥物庫存的安全和合理使用,我嚴格遵守藥品管理制度,定期進行藥品盤點,并及時報告藥品的庫存情況。同時,我也積極參與藥品采購工作,確保門診藥房的藥品供應(yīng)充足。
4. 服務(wù)患者:作為醫(yī)院門診藥房的一員,我深知自己的工作關(guān)系到每一位患者的健康。因此,我時刻保持良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識,與患者進行友善溝通,耐心解答他們的問題,確?;颊攉@得優(yōu)質(zhì)的藥物服務(wù)。
三、工作總結(jié)
1. 提高工作效率:在門診藥房工作中,我不斷學習和鉆研,提高自己的專業(yè)知識和技能。通過不斷的實踐和總結(jié),我能夠快速準確地完成藥品配藥和發(fā)放工作,提高了工作效率。
2. 精細化管理:在門診藥房工作中,我注重細節(jié)。通過合理規(guī)劃和組織藥品庫存,減少了藥品過期和損耗的數(shù)量,最大限度地降低了醫(yī)院的藥物支出。同時,我也加強了藥品的分類管理,便于患者和醫(yī)生的使用。
3. 服務(wù)意識與技巧:在與患者的溝通中,我注重維護良好的醫(yī)療秩序。我用友善、耐心和真誠的態(tài)度對待每一位患者,盡力解答他們的問題,幫助他們順利完成藥物配藥和發(fā)藥?;颊叩臐M意是我最大的心愿。
4. 團隊合作:在門診藥房中,我始終保持良好的團隊合作精神。與同事之間相互幫助,相互學習,共同提高工作效能。在平時的工作中,我也盡量減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,與其他科室緊密合作,共同為患者的健康提供保障。
小編認為,醫(yī)院門診藥房工作對于患者的用藥安全和醫(yī)療質(zhì)量至關(guān)重要。作為門診藥房工作人員,我在工作中努力保持高度的責任心和服務(wù)意識,不斷提高專業(yè)技能和管理水平。相信在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為患者的健康貢獻自己的力量。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié) 篇2
門診藥房個人年終工作總結(jié)及來年工作計劃
又到了一年的最后幾天,很多單位崗位準備寫工作總結(jié)的時候!找總結(jié)網(wǎng)2019年藥學工作總結(jié),2020年藥學工作計劃。歡迎參考。
201X年7月碩士畢業(yè)后來到M醫(yī)院藥劑科工作,經(jīng)歷了培訓實習環(huán)節(jié)后正式上崗,2019年正式開始作為藥劑師的工作,這也是第一份真正意義上的年度工作總結(jié)。2017年經(jīng)歷工作中經(jīng)歷了很多,認識到自己需要繼續(xù)學習補充的內(nèi)容很多,也堅定自己對這份工作的熱愛和堅持,雖然只有一年工作經(jīng)歷寫下的總結(jié),內(nèi)容多有不足,但是希望記錄下一年的成長收獲,能在2020年工作中繼續(xù)努力。
新手工作中遇到最大的問題是取藥高峰期時以及遇到急診等急需拿到藥品的情況,剛剛獨立進入工作環(huán)境,面對高強度的取藥和急迫的患者感覺有些力不從心,取藥速度準確性需要同時滿足,盡可能的.快速而準確,需要對藥品存放位置的熟練掌握,核對處方時需要準確快速,取完藥品給患者中完成核對,用藥合理性檢查,對患者提供用藥咨詢等工作,需要耐心又要保證工作效率,在實踐過程中不斷提高操作能力,加強理論知識的學習,對于相關(guān)內(nèi)容熟記于心,才能更好的工作,讓病人滿意。盤點工作中做到認真細致,快速高效,對于存在的問題及時與同事領(lǐng)導溝通,認真做好每次的盤點工作。平時的工作培訓,抗生素的使用要求規(guī)范的內(nèi)容學習,實際工作中對此類藥品使用的檢查,需要做到耐心細致,能夠與科室醫(yī)生良好的溝通,對患者做好解釋,真正的嚴格執(zhí)行學習的內(nèi)容,有效控制抗生素院內(nèi)的使用。積極參與科室組織的各項活動,發(fā)揮個人特長,在院內(nèi)的各類活動中為科室爭取榮譽,團結(jié)同事,共同營造和諧的工作環(huán)境。
新的一年馬上就要來臨,2020年在工作中要加強自身工作能力的培養(yǎng),重視專業(yè)知識的學習鞏固,提高自身業(yè)務(wù)能力,在科室各項工作中積極參與,認真配合,努力學習。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié) 篇3
醫(yī)院門診藥房藥學服務(wù)質(zhì)量淺析摘 要:探討通過加強醫(yī)院門診藥房藥學服務(wù)水平來促進合理用藥的方法與途徑。方法:從醫(yī)院門診藥房藥學服務(wù)實施現(xiàn)狀入手,對影響合理用藥的因素進行分析。結(jié)果:影響因素主要有與藥學服務(wù)相關(guān)的管理體制不完善,不能有效發(fā)揮執(zhí)業(yè)藥師的作用,公眾對藥學服務(wù)認識不夠等。結(jié)論:可從完善管理體制、提高藥學工作者業(yè)務(wù)能力,以優(yōu)質(zhì)、高效、有特色的藥學服務(wù)來促進合理用藥。關(guān)鍵詞:醫(yī)院門診;藥房藥學;服務(wù)質(zhì)量我國在當前及未來醫(yī)院藥學的發(fā)展的重點應(yīng)該是臨床藥學和藥學服務(wù)。藥學服務(wù)是以服務(wù)患者為宗旨,全程化藥學服務(wù)模式也是醫(yī)院藥學發(fā)展的主要方向。藥師與觸患者在醫(yī)院門診藥房發(fā)生直接聯(lián)系,在醫(yī)療市場異常激烈的今天,優(yōu)質(zhì)的藥學服務(wù)將極大地影響著醫(yī)院生存與發(fā)展。1 藥學服務(wù)的界定縱觀藥學發(fā)展的歷程,經(jīng)歷了傳統(tǒng)階段和過渡階段,發(fā)展至今天以患者為中心的服務(wù)階段的漫長過程。理論界多數(shù)專家學者對藥學服務(wù)的界定是:“藥學服務(wù)是本著一切從患者利益出發(fā),提供恰當?shù)乃幬镏委煟够颊叩慕】档玫阶畲蟊U?。”可見,藥學服務(wù)是以提高患者生命質(zhì)量為目的,而藥師直接提供與藥物治療有關(guān)的服務(wù)。2 醫(yī)院門診藥房藥學服務(wù)影響因素2003年2月25日,中國非處方藥協(xié)會發(fā)布GPP,作為實施GSP基礎(chǔ)上更強調(diào)藥學服務(wù)的行業(yè)自律性規(guī)范,它促使醫(yī)院門診藥房經(jīng)營管理目標從原先的單一銷售藥品快速向提供藥學服務(wù)的轉(zhuǎn)變,對促進藥品分類管理和公眾小病自我藥療發(fā)揮了較大的積極作用。2.1? 藥品的管理理念:一個企業(yè)、一個部門機構(gòu)的管理觀念,將直接影響著其產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。同樣地,對于藥品的經(jīng)營與管理只有做到為患者著想用心服務(wù),才能從根本上提高用藥安全。這就要求藥劑師對不同品種的藥品有全面而細致的了解,才能夠針對不同患者的不同病情提出相應(yīng)的建議,促進合理用藥,為患者提供科學的藥學服務(wù)[1].2.2? 藥學咨詢服務(wù):藥學咨詢是藥學服務(wù)的前提和拓展。無論是醫(yī)院門診藥房還是社會藥房,都應(yīng)該先對患者提供藥學咨詢,這是指導患者用藥的前提,同時也是患者用藥后續(xù)服務(wù)的依據(jù)。一方面,對用藥資料的掌握,有利于使患者掌握科學的服藥方法與用藥知識。另一方面,藥學咨詢還能幫助患者加強用藥過程的自我監(jiān)控,極大地減少了不合理用藥行為。2.3? 有關(guān)患者用藥檔案管理:根據(jù)《藥品管理法》的規(guī)定,藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)有相應(yīng)的完整購銷記錄。隨著GPP的推行,我國一些藥企與藥房也已經(jīng)開始重視消費者用藥檔案記錄,消費者在醫(yī)院門診購買藥品,其消費記錄與用藥反饋信息會在購買過程得以回饋。因而用藥檔案的建立,有助于藥師為患者提供更合理、更科學的用藥方案與建議[2].2.4? 藥師業(yè)務(wù)能力的影響:醫(yī)院門診藥房的藥師作為藥學服務(wù)的執(zhí)行者,其專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力直接影響著藥學服務(wù)的水平。但目前我國醫(yī)療行業(yè)藥師整體資質(zhì)偏低,并不能滿足提供高水平藥學服務(wù)的要求,因此醫(yī)院門診藥房有必要通過不同方式加強員工培訓或再教育來提高藥師的業(yè)務(wù)水平。同時,由于藥師專業(yè)知識基礎(chǔ)比一般的藥學技術(shù)人員更扎實,對產(chǎn)品的理解力更強,因而通過集中的培訓,藥師整體水平的提高會相對更快;另一方面,這種藥學服務(wù)的集中化,可使藥學服務(wù)人力資源的分配更加合理化,可見醫(yī)院門診將培訓資源集中化與提高藥師知識、服務(wù)水平的目標是一致的。3 提高醫(yī)院門診藥房藥學服務(wù)質(zhì)量的對策3.1? 貫徹藥師的責任制:切實落實責任制,是提高藥學服務(wù)質(zhì)量的第一要素。特別是在醫(yī)療改革的不斷推進,傳統(tǒng)的醫(yī)藥模式受到?jīng)_擊的新形勢下,藥品市場的拓寬和醫(yī)藥產(chǎn)品供給越來越豐富,人們對健康的重視、自我保健意識的增強,患者對藥學服務(wù)質(zhì)量越來越高??梢姡帋熢跒榛颊咛峁┳稍兎?wù)、指導合理用藥中,要樹立責任意識;在患者的藥物治療過程中,應(yīng)承擔起相應(yīng)的責任。這要求藥師從照方抓藥到臨床藥學服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力、拓寬專業(yè)知識、提高服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng),將責任意識時刻銘記在心。3.2? 切實加強服務(wù)實踐:藥學服務(wù)質(zhì)量需要通過實踐來檢驗。因此,藥師在通過面對患者服務(wù)的過程中,患者在得到醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)的同時,藥師也能隨時掌握患者的用藥情況,掌握用藥信息,向患者進行宣傳合理用藥。通過耐心細致的指導,藥劑人員自身素養(yǎng)、職業(yè)道德不斷得到患者的認同,也為宣傳合理用藥提供了相應(yīng)的服務(wù)。3.3? 樹立優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)理念:藥學服務(wù)作為一種服務(wù)性工作,需要藥學工作者從點點滴滴做起,在具體操作中樹立優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)理念。比如,藥師在窗口發(fā)藥時必須向患者詳細交待服法用量,尤其是針對老、幼、婦、殘疾人用藥的有關(guān)注意事項,包括藥品儲存、效期事項,藥品潛在的不良反應(yīng)與禁忌;服務(wù)理念作為一種觀念,或許會受到工作實踐的削弱,因此需要不斷強化,只有發(fā)自內(nèi)心的熱愛工作,體恤患者的難處,強化自身的責任感,才會真正樹立牢固的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。綜上所述,隨著醫(yī)院藥學的發(fā)展和人們健康需求的提高,完整規(guī)范化、人性化的藥學服務(wù)將成為藥房工作的服務(wù)理念;特別是面對當今激烈競爭的醫(yī)藥市場新形勢,藥房藥學服務(wù)將定位以臨床藥學為主,以藥品管理為輔,以合理用藥為核心的模式,力求使藥學服務(wù)質(zhì)量更加完善。參考文獻:[1] 陳新謙,金有豫,湯? 光。新編藥物學[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,2007:59.[2] 張? 良,趙益華。門診藥房開展藥學服務(wù)的思考[J].中國食品藥品監(jiān)管,2007,1(7):521.
醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié) 篇4
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標?,F(xiàn)將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務(wù)對賬工作
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,截止20xx年xx月x日,共計進行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理
對毒麻精神藥物嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記
1、藥品不良反應(yīng)、事件報告表:加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高服務(wù)質(zhì)量
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié) 篇5
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。其次,我還利用休息時間到藥房學習調(diào)劑知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時也認真學習藥學方面的知識,并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ),更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎(chǔ)。
三、今后工作打算
今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,刻苦學習、勤奮工作,在學習中思考,在思考中改進,不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對新情況、新問題的臨場處置能力,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上。
轉(zhuǎn)瞬間20年就要過去了,即將迎接新的一年,回首這一年來的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難挫折時的惆悵,在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,業(yè)務(wù)工作能力有了很大的提高,也有更好的心態(tài)去面對挫折?,F(xiàn)將這一段時間的住院藥房個人總結(jié)匯報如下:
一、工作方面
在這一年里,自覺加強學習,加強同事交流,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我在實踐中掌握方法積累經(jīng)驗,以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位提高,通過觀察和實踐鍛煉完成任務(wù)。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧,在領(lǐng)導和同事的幫助下,不斷進步,更好的完成工作,對工作精益求精,不斷完善?!皼]有,只有更好?!睂ぷ饔懈钊氲牧私夂驼莆?。
二、思想方面
一年來,我始終嚴于律己,始終樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀。并用這些指導自己的的學習,工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、生活方面
在住院藥房的二年多,我和同事們建立的深厚的友誼和感情,就像一個大家庭一樣。在工作中,我們遇到了難題,大家就一起商量討論,交流改進。工作之余,還一起參加體育活動,不僅鍛煉了身體,也很好的促進的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅固的基礎(chǔ)。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié) 篇6
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習。
實習的時間轉(zhuǎn)眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉(zhuǎn)的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結(jié)束的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅實的基矗。
我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫(yī)院各領(lǐng)導老師對我的教導和期望。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié) 篇7
上半年以來,我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機,遵守院規(guī)院紀,不遲到,不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
下半年的工作方向。繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。進一步加強業(yè)務(wù)學習,把業(yè)務(wù)學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學習,增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié) 篇8
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。
醫(yī)療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。
醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的.職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,醫(yī)院領(lǐng)導也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三、20xx年工作計劃
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認,線下采藥備案工作。按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,杜絕疏忽大意發(fā)生。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié) 篇9
醫(yī)院門診藥房是患者就醫(yī)過程中不可或缺的一個環(huán)節(jié)。作為一名門診藥房的工作人員,我對這一崗位的工作經(jīng)驗進行總結(jié)和反思,希望能為今后的工作做出改進和提升。
一、工作流程
門診藥房工作流程主要包括接待患者、開具藥方、準備發(fā)藥、發(fā)藥等環(huán)節(jié)。每天開始工作前,我會認真檢查藥品存量,確保藥物齊全并及時補充缺貨藥品。在接待患者時,我會認真詢問患者的病情,并核對患者信息。開具藥方時,我細致入微,確保沒有遺漏任何一個藥品。準備發(fā)藥時,我會按照每個患者的醫(yī)囑進行分揀,并做好記錄,以便核對發(fā)藥情況。在發(fā)藥過程中,我會耐心解答患者的問題,并提供藥品的正確使用方法。
二、優(yōu)點與不足
在這段時間的工作中,我總結(jié)了自己的一些優(yōu)點和不足。我在接待患者時表現(xiàn)出較強的耐心和細心,能夠站在患者的角度思考問題,并及時提供幫助。我與同事之間形成良好的團隊合作,互相協(xié)助,做到藥品供應(yīng)的不間斷性。我學會了掌握一定的藥物知識,能夠在患者問詢時給予正確的回答。
我也意識到了自己存在的一些不足之處。在高峰時段,出現(xiàn)排隊等候的情況,導致患者等待時間過長。這給患者帶來了不便,同時也增加了工作的壓力。由于醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展和藥品種類的不斷增多,我在藥物知識的儲備上還存在一定的不足。這導致我在解答患者疑問時不夠自信,有時需要去咨詢其他同事。
三、改進與提升
為了改善工作中存在的不足,并提升自身的能力,我制定了以下幾點措施。我會加強與同事之間的溝通與合作,通過互相學習和分享經(jīng)驗,共同提高工作效率和質(zhì)量。我會不斷學習和研究新的藥物知識,提高自身的專業(yè)能力,以更好地為患者提供藥品咨詢和服務(wù)。同時,我還會加強與醫(yī)生的溝通,更好地理解醫(yī)生的意圖,以便提供更加準確的藥品發(fā)放服務(wù)。我會注重培養(yǎng)自己的解決問題的能力,并靈活運用現(xiàn)有資源,以提高工作效率。
四、心得體會
通過這段時間的工作經(jīng)驗,我認識到門診藥房的工作是一項需要耐心和細心的工作。每一個環(huán)節(jié)都需要我們關(guān)注細節(jié),確保工作的準確性和安全性。同時,也意識到自己在專業(yè)知識方面還存在差距,并需不斷學習和提升自己。工作的過程中也要注重與同事之間的溝通和合作,共同致力于提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
小編認為,門診藥房工作是一項細致入微并具有挑戰(zhàn)的工作。通過總結(jié)和反思,我明確了自己的優(yōu)點和不足,并提出了相應(yīng)的改進和提升措施。相信在今后的工作中,我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),提供更加優(yōu)質(zhì)的藥房服務(wù)。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié) 篇10
時光荏苒,不知不覺來整形醫(yī)院已經(jīng)三年半了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無私幫助下,使我在人生當又升了一個臺階,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
一、嚴守公司的規(guī)章制度,以員工的標準要求自己。
我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮本人的藥學專業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān),嚴把醫(yī)療安全關(guān);
首先抓好藥品進入醫(yī)院的源頭,規(guī)定藥品采購要從國營醫(yī)藥公司,能承擔法律責任的藥品批發(fā)單位進藥。制定了藥品采購制度,嚴禁"無批準文號、無注冊商標、無廠牌"的三無藥品、偽劣藥品,同時嚴把藥品入庫驗收關(guān),規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護工作。藥品進入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導患者合理安全用藥。為了保證藥品質(zhì)量,使患者合理安全用藥,我們改變了過去傳統(tǒng)式的窗口發(fā)藥,現(xiàn)在實行了開放式柜臺發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到"四查十對"。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
四、積極參加醫(yī)院組織的各項活動
醫(yī)院每月組織的員工生日會,每年組織員工外出旅游,拓展活動,我都積極參加并發(fā)揮自己的團隊精神配合組織的活動。
俗話說:"金無足赤,人無完人",本人還存在著諸多方面的不足,比如個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強和提升。相信,院領(lǐng)導會給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻自己的一份力量。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié) 篇11
醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié)
作為一名在醫(yī)院門診藥房工作多年的藥劑師,我深知門診藥房在整個醫(yī)療系統(tǒng)中的重要性。通過多年的工作經(jīng)驗,我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提高自身素質(zhì),并為改善患者服務(wù)提供更好的解決方案。在此,我將分享我個人的工作總結(jié)和成長經(jīng)歷,希望能為其他藥劑師和從業(yè)者提供一些啟示。
良好的溝通技巧是門診藥房工作的關(guān)鍵。與患者的有效溝通可以幫助解決他們的問題和需求。我發(fā)現(xiàn)傾聽患者的意見和擔憂是至關(guān)重要的,這樣我才能更好地為他們提供服務(wù)。與此同時,我也與其他醫(yī)務(wù)人員建立了緊密的合作關(guān)系,確保信息的準確傳遞,并確?;颊攉@得正確的藥物和藥物指導。
對藥物知識的不斷學習和更新也是我在工作中的重要一環(huán)。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,新藥物不斷涌現(xiàn),治療方案也在不斷更新。作為一名藥劑師,我積極參加相關(guān)的學術(shù)會議和培訓課程,不斷學習新的藥物知識和藥學理論。這種持續(xù)的學習使我能夠為患者提供最新的治療方案和藥物咨詢,實現(xiàn)個人和整個團隊的專業(yè)成長。
嚴格遵守藥物管理的規(guī)范和制度也是門診藥房工作的核心要求。作為藥劑師,我時刻保持高度的責任感和職業(yè)操守,嚴格按照藥學倫理和法規(guī)的要求進行工作。我保持良好的藥物管理和藥品儲存,確保藥物的安全、有效和正確使用。并及時進行藥品的庫存管理和過期藥物的處理,確?;颊叩玫礁哔|(zhì)量的藥物服務(wù)。
對于處方藥品,我充分了解臨床指南和治療方案,確?;颊哒_使用藥物和按時服藥。在義務(wù)教育階段,我向患者提供必要的藥物指導和疾病預(yù)防知識,幫助他們提高健康素養(yǎng)和藥物依從性。同時,我也積極參與藥物療效與安全檢查,主動向醫(yī)生和護士提供患者的藥物信息和監(jiān)測結(jié)果,提供患者的用藥建議和反饋。
通過應(yīng)用信息技術(shù)和藥學管理軟件,我提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我利用藥學管理軟件進行藥物配藥和配方審核,減少了人工錯誤和藥物交互作用的可能性。同時,我也利用信息技術(shù)進行患者藥物檔案管理,確?;颊哂盟幇踩陀盟帤v史的追蹤。這種合理的信息化管理方式不僅提高了工作效率,也降低了錯誤發(fā)生的風險。
小編認為,醫(yī)院門診藥房工作對于提供患者安全、有效和質(zhì)量的藥物服務(wù)至關(guān)重要。通過多年的經(jīng)驗和不斷的學習與成長,我意識到良好的溝通、不斷學習和更新、規(guī)范的藥物管理、臨床知識的應(yīng)用和信息化管理是我個人在門診藥房工作中的關(guān)鍵因素。我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平,為患者提供更好的藥物服務(wù)。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié) 篇12
醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié)
作為一名在醫(yī)院門診藥房工作多年的藥師,我在這里總結(jié)了我的工作經(jīng)驗和心得,希望能對同行和有興趣了解這個領(lǐng)域的人有所幫助。以下是我的工作
與病患建立良好的溝通與信任是至關(guān)重要的。作為藥師,需要經(jīng)常與病患溝通,了解他們的用藥情況和需求,并提供專業(yè)的咨詢和建議。因此,我始終保持耐心和友好,并盡量用簡潔明了的語言解答他們的問題。通過與病患的有效溝通,我不僅能準確地理解他們的需求,還能提供更好的服務(wù)。
保持良好的專業(yè)知識和自我學習的習慣也是非常重要的。藥物的知識是非常龐大和繁雜的,新藥和新醫(yī)療技術(shù)也在不斷涌現(xiàn),為了不斷提高自己的專業(yè)能力,我會定期參加相關(guān)培訓和學習,并關(guān)注最新的研究和發(fā)展動態(tài)。我還會定期閱讀相關(guān)的文獻和書籍來更新自己的知識儲備,并積極與同行交流和分享經(jīng)驗,以不斷提升自己的專業(yè)水平。
嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度和藥物管理是我工作的重要一環(huán)。作為一名藥師,我深知藥物是非常特殊和敏感的物品,因此必須嚴格按照規(guī)定的程序和標準來管理和發(fā)放藥物。我注重藥物的有效期和儲存條件,保證藥物的質(zhì)量和安全。同時,我也非常重視藥物的合理使用,根據(jù)患者的情況進行合理的劑量和用藥方案,以避免不必要的藥物風險和副作用。
保持團隊合作精神和積極向上的工作態(tài)度也是我的工作原則。在門診藥房工作,我與醫(yī)生、護士和其他藥師緊密合作,共同為病患提供最好的藥物治療。在團隊合作中,我注重溝通和協(xié)作,尊重每一位團隊成員的角色和意見,并通過密切合作和相互幫助來提高工作效率和質(zhì)量。
通過這些多年的工作經(jīng)驗,我逐漸成長為一名成熟、專業(yè)和負責任的藥師。我對藥物治療的重要性有了更深刻的認識,并為能夠為病患提供幫助和支持而感到自豪。同時,我也意識到,作為一名藥師,不僅僅要關(guān)注藥物本身,更需要了解病患的需求和關(guān)心他們的健康。只有多方面提升自己的能力和素質(zhì),才能更好地服務(wù)于病患,為他們的健康貢獻自己的一份力量。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié) 篇13
上半年,我努力學習業(yè)務(wù)知識,自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,在工作中認真負責,恪盡職守。一年來,醫(yī)院藥庫管理工作取得了較好成效,得到了領(lǐng)導與同事們的廣泛認可和充分肯定?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、加強學習,不但提高自身綜合素質(zhì)
近年來,醫(yī)院在為患者提高良好服務(wù)的同時,實現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展,這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求,為了適應(yīng)工作發(fā)展形勢需要,我努力加強學習,不斷提高個人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在政治上,我認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論,深入學習實踐科學發(fā)展觀;在業(yè)務(wù)上,我堅持閱讀專業(yè)書籍,不斷積累管理經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)技能,努力適應(yīng)藥庫管理發(fā)展的新需要。通過不斷學習鍛煉,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守,自覺完成各項工作任務(wù)
一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴格的驗收入庫制度,在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時,對入庫藥品器械,實行按類上架存放,做到庫內(nèi)整潔,堆放整齊,同品集中,規(guī)格按序,分地儲存。庫內(nèi)無雜物,貨架無灰塵,對各類物資勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。
二是充分發(fā)揮幫帶作用,幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結(jié)互助,相互協(xié)作,共同完成好各項工作任務(wù)。三是順利完成庫房搬遷工作。因醫(yī)院發(fā)展需要,藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,對藥品的搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊,在堅持藥庫日常工作的同時,在最短時間內(nèi)實行了藥庫的整體搬遷。
三、嚴于自律,認真遵守院科各項規(guī)章制度
我在工作中嚴于律己,自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度,做好消防和安全保衛(wèi)工作,確保了全年藥庫運轉(zhuǎn)正常,無事故發(fā)生。
在醫(yī)院和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,我在上半年的工作中取得了一定成績,但也仍然存在一些不足,需要進一步改善工作方法,提高工作效率,在下半年里一定要把工作做的更好更完善。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結(jié) 篇14
一年來,在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,強化“以病人為中心”的效勞理念,較好的完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、科室建設(shè)
20xx年,門診部采取按章管理的方法,把科室人員的效勞態(tài)度、在崗在位作為管理的重點,屢次開會組織學習,進行教育整頓,通過整頓,平時強調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強管理的同時,強化平安意識,扎實有效的做好了平安防事故的工作,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不平安因素、隱患,嚴格落實應(yīng)聘、實習人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責任事故或過失事故發(fā)生,但是仍然存在一些平安隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
工作人員形象的'好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大平安管理力度,保障醫(yī)療平安
制定切實有效的平安管理措施。平安是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護人員必須樹立牢固的平安意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
加強監(jiān)督管理,保障護理平安為提高護理隊伍的整體素質(zhì),本著“加強根底護理、注重護理平安”的原那么,從根底護理抓起,催促護理人員嚴格執(zhí)行操作標準,認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、效勞細心、準確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,做好科研工作
一個科室醫(yī)療質(zhì)量的上下取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,科室才能辦出成績,才能適應(yīng)快速開展的醫(yī)療科學水平。人才隊伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的開展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持醫(yī)院門診部工作總結(jié)續(xù)開展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。
醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)
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醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)(篇1)
20xx年以來,我認真執(zhí)行黨的各項方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的.合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神的藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
20xx年的工作方向:
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。進一步加強業(yè)務(wù)學習,把業(yè)務(wù)學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學習,增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進。
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著xx市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基矗每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務(wù)對賬工作
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,截止20xx年xx月x日,共計進行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理
對毒麻精神的藥品嚴格按“一雙四專交接—班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接—班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記
1、藥品不良反應(yīng)/事件報告表:加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高服務(wù)質(zhì)量
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)(篇2)
半年就這過去了,回首過去在院領(lǐng)導的正確引導下,我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了患者的滿意和認同,相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。來院已半年余,在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,主任們的具體指導下,嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,順利完成了領(lǐng)導安排制定的各項工作任務(wù)和目標?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)院藥房工作是一項細致的工作來不得半點馬虎。
做為一名藥房工作人員,認真學習和執(zhí)行有關(guān)法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責。自任職以來,始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、劣藥品進入。為維護用藥安全有效,積極協(xié)助領(lǐng)導指定和完善單位藥品管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了差錯事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進展,積累了工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能。以醫(yī)德為準則,時刻以高標準要求自己,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了較高的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標,認真做好以下幾個方面:
1、樹立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)院道德,對工作認真負責,把好藥口質(zhì)量關(guān),確保病人用藥安全有效。
2、衛(wèi)生勞動紀律安全方面:注重個人衛(wèi)生衣帽整齊,工作時間肅靜,從未大聲喧嘩,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,嚴格遵照領(lǐng)導的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房,下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊,安全規(guī)范。雖然取得了成績也是與領(lǐng)導的.支持幫助分不開。
3、認真對待處方的審核、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調(diào)配制度,貫徹執(zhí)行四查十對。
(1)查處方:對姓名、性別、科室。
(2)查藥品:對品名、規(guī)格、劑型、數(shù)量。
(3)查配伍禁忌:對藥品性狀、用法用量
(4)查用藥合理性:對臨床診斷。制度。
二、本著藥品安全無小事原則,嚴把藥品質(zhì)量關(guān)。
(一)、藥品購進
1、制定藥品購進計劃,并做好記錄。
2、為保證用藥安全購進藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽。保證藥品進貨渠道合法,在有資質(zhì)、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購進藥品。
(二)、驗收管理制度執(zhí)行
1、特殊藥品驗收:對進出專柜藥品建立專用賬冊,進出逐筆記錄,記錄內(nèi)容包括:日期、憑證號、領(lǐng)用部門、品名、劑型、規(guī)格、單位、數(shù)量、批號、有效期、生產(chǎn)單位、發(fā)藥人、復核人和領(lǐng)用人簽字,做到帳、物、批號相符。
2、普通藥品購入后嚴格按照規(guī)定逐一全部檢驗,認真核對藥品的批準文號、品名、數(shù)量、規(guī)格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等,自藥品購進之日起,真實完整記錄購進藥品。
(三)、藥品的儲存和保養(yǎng)
1、定期盤點:每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品,近效期藥品,過期藥品,本著先進先出的原則,近效期藥品按照規(guī)定逐項填寫防止過期藥品,過期藥品上報后銷毀。保證病人的用藥安全。
2、我們中西藥房因環(huán)境制約沒有庫房每次購入藥品數(shù)量相對較少。只能根據(jù)我們的藥房環(huán)境布局對藥品的儲存。按要求分類陳列和擺放
3、門診藥品的調(diào)劑工作按規(guī)章制度要求進行操作,拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發(fā)生。
醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)(篇3)
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標?,F(xiàn)將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務(wù)對賬工作
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,截止20xx年xx月x日,共計進行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理
對毒麻精神藥物嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記
1、藥品不良反應(yīng)、事件報告表:加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高服務(wù)質(zhì)量
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)(篇4)
今年以來,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過自己的不斷努力與學習,能順利開展各項工作,思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力都有了明顯的提高,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。
在科室領(lǐng)導的帶動下,這一年我積極加強政治理論的學習,認真學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,各項應(yīng)知應(yīng)會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神,并通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和道德水平。
二、工作業(yè)務(wù)方面
我積極主動,認真負責。記得初到醫(yī)院時,我被分配到藥劑科做藥品質(zhì)量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒,但通過不斷的學習,請教,總結(jié)和積累,現(xiàn)已能較好的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。其次,我還利用休息時間到藥房學習調(diào)劑知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,同時也認真學習藥學方面的知識,并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ),更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎(chǔ)。
三、今后工作打算
今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,刻苦學習、勤奮工作,在學習中思考,在思考中改進,不斷提升自身綜合素質(zhì)及應(yīng)對新情況、新問題的臨場處置能力,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上。
醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)(篇5)
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。
醫(yī)療費用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。
醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的.職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,醫(yī)院領(lǐng)導也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三、20xx年工作計劃
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認,線下采藥備案工作。按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,杜絕疏忽大意發(fā)生。
醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)(篇6)
藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長正確領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室大力支持下,緊緊圍繞全院工作重點和要求,全科室人員本著安全、經(jīng)濟、有效原則,共同拼搏,以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實工作作風,順利完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長xxxxx元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售對賬工作,每月和財務(wù)對賬,半年一次盤點,帳物相符率超過99.9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進行效期藥品自查,將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務(wù),給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者重要窗口,是樹立全院良好形象重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作重點。合理設(shè)置崗位、機動配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內(nèi)外患者24小時藥品供應(yīng)。
2、在日常繁忙工作中,不拘形式,結(jié)合科室實際情況安排學習和討論,全科人員認真學習、貫徹執(zhí)行藥政管理有關(guān)法律法規(guī),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強專業(yè)、理論知識學習,加強俄語學習,并在工作中不斷吸取新知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,以更加專業(yè)、精湛服務(wù)技能贏得中外患者一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、做到采購透明、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài),確保臨床藥品合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品浪費。對新進藥品及時掌握使用適應(yīng)癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應(yīng)重復發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫等環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》要求,保障患者用藥安全。
4、加強衛(wèi)生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出藥品整潔.
5、提高了麻藥品、藥品管理工作,每天交接班制度,做到帳物相符,保證麻藥品安全合理使用。
四、其他方面:
1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作要求,在認真總結(jié)工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。
2、全科人員積極響應(yīng)院里各項號召,踴躍參加各項文體活動和義務(wù)勞動。認真學習院有關(guān)會議文件精神,積極參與推進全院各項改革措施落實和實施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得感受是欣慰,每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負使命,都自覺充實自己,不斷向上。總而言之,藥劑科在20xx年工作中也存在不足之處,在新一年工作中我們努力改進、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院社會效益、經(jīng)濟效益更好發(fā)展保駕護航,為療養(yǎng)院興旺發(fā)達創(chuàng)造出更大經(jīng)濟效益。
醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)(篇7)
時光荏苒,不知不覺來整形醫(yī)院已經(jīng)三年半了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無私幫助下,使我在人生當又升了一個臺階,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
一、嚴守公司的規(guī)章制度,以員工的標準要求自己。
我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮本人的藥學專業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān),嚴把醫(yī)療安全關(guān);
首先抓好藥品進入醫(yī)院的源頭,規(guī)定藥品采購要從國營醫(yī)藥公司,能承擔法律責任的藥品批發(fā)單位進藥。制定了藥品采購制度,嚴禁"無批準文號、無注冊商標、無廠牌"的三無藥品、偽劣藥品,同時嚴把藥品入庫驗收關(guān),規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護工作。藥品進入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導患者合理安全用藥。為了保證藥品質(zhì)量,使患者合理安全用藥,我們改變了過去傳統(tǒng)式的窗口發(fā)藥,現(xiàn)在實行了開放式柜臺發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到"四查十對"。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
四、積極參加醫(yī)院組織的各項活動
醫(yī)院每月組織的員工生日會,每年組織員工外出旅游,拓展活動,我都積極參加并發(fā)揮自己的團隊精神配合組織的活動。
俗話說:"金無足赤,人無完人",本人還存在著諸多方面的不足,比如個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強和提升。相信,院領(lǐng)導會給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻自己的一份力量。
醫(yī)院門診藥房工作總結(jié)(篇8)
時光荏苒,__年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進展,我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際,不斷探索與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著團結(jié)同事,務(wù)真求實的理念,認真執(zhí)行著自己的崗位職責。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每月三次網(wǎng)上采購進藥和領(lǐng)藥工作,確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面:我們加強了業(yè)務(wù)學習,增強了工作責任心。調(diào)配處方時,我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對,發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導和醫(yī)生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過期和變質(zhì)藥品,我們及時報告,并按規(guī)定進行處理。
賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關(guān),做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。每個月進行了財務(wù)對賬,做到了賬物相符。
服務(wù)方面:我們對病人所急需藥品,采取了臨時采購。
安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
__年的工作方向
第一: 我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結(jié)合工作實際,努力做到讓病人滿意,讓領(lǐng)導滿意及自己滿意。
第二:我們需要進一步加強業(yè)務(wù)學習,把業(yè)務(wù)學習列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的各項活動,不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三:我們還需發(fā)揮自身長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生,對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時上報。
第四:我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認,線下采藥備案工作。 第五:按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,杜絕疏忽大意發(fā)生。
最新醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)簡短合集
時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編收集整理的醫(yī)院藥房人員年度工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)簡短 篇1
光陰荏苒,不知不覺來醫(yī)院已經(jīng)快兩年了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深入感遭到了這是一個很有親和力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,我兢兢業(yè)業(yè),一心一意的為每個顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無私幫助下,使我在人生當又升了一個臺階,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
一、嚴守規(guī)章制度,以員工的標準要求自己
我嚴格遵守醫(yī)院的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,虛心請教,利用時間來熟悉藥品的成分成效以及禁忌癥,在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了我一個能夠鍛煉的時機,讓我能夠獨立的去分析判定解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。
二、怎樣提高自己的.專業(yè)知識
專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你能夠很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,由于你知道你知道的東西他們不知道,只要你才能夠給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話講的好:師傅領(lǐng)進門,修行在個人。我珍惜每一次醫(yī)院安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的溫習,還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,認真學習(藥品管理法)及(處方管理辦法)和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務(wù)水安然平靜技能讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮自己的藥學專業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān),嚴把醫(yī)療安全關(guān)
首先抓好藥品進入醫(yī)院的源頭,實行藥品“三統(tǒng)一”以后,藥品嚴格執(zhí)行統(tǒng)一采購,實行藥品零差價銷售,同時嚴把藥品入庫驗收關(guān),規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護工作。藥品進入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因而,做好藥品養(yǎng)護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
做好藥品養(yǎng)護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話講:“金無足赤,人無完人”,我還存在著眾多方面的缺乏,比方個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強和提升。相信,院領(lǐng)導會給予更多的關(guān)心與支持,我也一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美妙的明天奉獻自己的一份氣力。
醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)簡短 篇2
時光荏苒,我自大學畢業(yè)起已經(jīng)一年有余,參加工作也將近一年,在這近一年的工作中,我認真學習、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實保障了人民群眾用藥的安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。我自參加工作以來,在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞中藥科的工作重點和要求,以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀為指導,認真學習和貫徹執(zhí)行國家的各項藥事法律法規(guī),嚴格遵守各種規(guī)章制度,理論聯(lián)系實際,遵守醫(yī)院勞動紀律,上班不遲到、不早退、不無故脫崗。做到了出滿勤,干滿點,團結(jié)科室同志。堅持每周參加科室政治學習,通過學習,提高了思想政治覺悟,增強了法制意識,能夠遵紀守法,自覺抵制各種行業(yè)不正之風,不貪不占,廉潔自律,以提高合理用藥和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作重點,全心全意為臨床服務(wù),為患者服務(wù)。
工作近一年來,我的業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在工作期間,認真學習《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(GMP)、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)、《中醫(yī)藥條例》等相關(guān)法規(guī),積極參加崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人、護士
中藥房是直接面對病人和護士的重要窗口,如何方便病人、護士,如何提高工作效率,是中藥房的工作重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善中藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人、護士的溝通,告知病人中藥藥味多,調(diào)劑復雜需耐心等待。其次,嚴格做到四查十對。
(1)查處方:對科別,對姓名,對年齡;
(2)查藥品:對藥品規(guī)格,對數(shù)量,對標簽;
(3)查配伍禁忌:對藥品性質(zhì),對用法,用量:
(4)查用藥合理性:對臨床診斷。
再次,由于中成藥和中藥飲片在同一個窗口,為了更高效有序的服務(wù),專人負責窗口審方和發(fā)藥,專人負責稱取中藥飲片,既保障了藥房工作的正常運行,提高了工作效率,又避免差錯事故,也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力,克服困難的積極性。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。
按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時間里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。我與同事共同進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,每日藥品盤點工作均安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品準備和管理工作
每天上班的第一件事情就是藥品準備工作,即對中成藥的補充和中藥飲片的裝斗工作。
中成藥的補充要做到藥品擺放合理:
1、效期近的在前,效期遠的在后;
2、同一劑型的放一個藥架;
3、外包裝易混淆的藥要隔離擺放;
4、近效期的`要有明顯標志。
中藥飲片的裝斗也有幾項注意事項;
1、原有的飲片要放在藥斗上層;
2、質(zhì)地松散的草類不要裝的過滿;
3、常用的藥要擺放在易取的中上層;
4、認真填寫裝斗記錄。
收到計劃藥品后,認真做好進藥的查對和驗收,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常,防止中藥發(fā)霉,變色,蟲蛀,泛油等。保證中藥材的質(zhì)量,提高臨床療效。認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)簡短 篇3
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房治理人員,對于藥房的工作有了更深刻的熟悉,流程性的”工作也更加細致與準時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房仔細貫徹執(zhí)行藥政治理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院領(lǐng)導的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順當完成了各項工作任務(wù)和目標。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也漸漸緊急,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了便利病人,在滿意其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其急躁等待,藥房人員協(xié)作將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的狀況下,與病人進展協(xié)商,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效轉(zhuǎn)變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人供應(yīng)便利。也充分表達了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克制困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好根底。每天當班人員進展藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的精確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進展順當,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無過失事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品治理。
藥品入庫后,仔細做好進藥的查對和驗收,藥品的效期治理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中依據(jù)季節(jié)的`變化和門診的用藥狀況準時調(diào)整進藥規(guī)劃少量屢次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)約大量的進藥資金。
三、做好財務(wù)對賬工作。
1、依據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一治理及要求,于每天進展結(jié)賬并準時上交金額及財務(wù)報表。特別狀況承受財務(wù)室的統(tǒng)一安排準時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫完畢后準時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作根本做到了結(jié)賬準時、精確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,截止20xx年12月1日,共計進展門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了準時、精確,登記具體、準時。上報及結(jié)算、對賬工作準時、精確,未消失特別。
四、標準抗菌藥物治理。
嚴格處方治理,根據(jù)藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進展處方檢查,準時發(fā)覺問題、準時更正。加強抗生素藥物的合理使用的治理,每季度開展例會,檢查處方用藥狀況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用狀況。
五、標準特別藥品治理。
對毒麻精神藥物嚴格按“一雙四專交接班”治理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未消失無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反響/大事報告表:加強對藥品不良反響的監(jiān)測與收集工作,準時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長準時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反響。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的治理,對庫房藥品的存儲條件進展標準,每日觀看溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀看及調(diào)整冰箱溫度,并準時登記。
七、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高效勞質(zhì)量。
仔細學習藥物學問,嚴格根據(jù)《醫(yī)院處方治理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生過失事故,嫻熟把握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者效勞,以禮待人,熱忱效勞,急躁解答問題,在不斷的實踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度,我們在勞碌中順當完成了各階段的工作任務(wù),同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑治理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項缺乏中彌補自己的缺點,漸漸完善各項工作。
醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)簡短 篇4
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深化的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著xx市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的形式與體系。在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院指導的關(guān)心和指導下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目的?,F(xiàn)將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,進步工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何進步工作效率,是藥房工作的重點。
我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員裝備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,進步工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進展商議,留取病人的聯(lián)絡(luò)方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
通過完善工作流程、機動裝備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,進步工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分表達了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克制困難。
做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好根底。每天當班人員進展藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進展順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無過失事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的.日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥方案少量屢次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務(wù)對賬工作
20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,截止20xx年12月1日,共計進展門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
四、標準抗菌藥物管理
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進展處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,理解抗菌藥物的使用情況。
五、標準特殊藥品管理
對毒麻類藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用途方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記
1、藥品不良反響/事件報告表:加強對藥品不良反響的監(jiān)測與搜集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反響。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進展標準,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強業(yè)務(wù)學習,努力進步效勞質(zhì)量
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生過失事故,純熟掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者效勞,以禮待人,熱情效勞,耐心解答問題,在不斷的理論中進步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度。
20xx年度,我們在繁忙中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時感謝醫(yī)院各科室、各級指導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項缺乏中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)簡短 篇5
一年來,在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,強化“以病人為中心”的服務(wù)理念,較好的完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、科室建設(shè)
20xx年,門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務(wù)態(tài)度、在崗在位作為管理的重點,多次開會組織學習,進行教育整頓,通過整頓,平時強調(diào)人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強管理的同時,強化安全意識,扎實有效的做好了安全防事故的工作,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴格落實應(yīng)聘、實習人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責任事故或差錯事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大安全管理力度,保障醫(yī)療安全
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
加強監(jiān)督管理,保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質(zhì),本著“加強基礎(chǔ)護理、注重護理安全”的原則,從基礎(chǔ)護理抓起,督促護理人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務(wù)細心、準確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質(zhì)人才,做好科研工作
一個科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,科室才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。人才隊伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的發(fā)展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的'角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。
本人自x年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時間。在這兩年中,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。
記得當初畢業(yè)的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關(guān)于藥房知識。并用于指導實踐,以更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)簡短 篇6
在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和中心領(lǐng)導的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞中心的工作重點和要求,科室員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順當完成了各項工作任務(wù)和目標?,F(xiàn)將20xx年中心藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,便利病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點。
1、中心藥房的藥劑人員固定為5人,但隨著日門診量的增加,工作也隨之加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了便利病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其急躁的等待,做到“三笑服務(wù)”,藥房人員協(xié)作將方劑盡快調(diào)配,充分體現(xiàn)了藥房人員的主動性、齊心協(xié)力克服困難。
2、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的`日常養(yǎng)護。在工作中依據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥狀況,準時調(diào)整進藥方案,少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。每天當班人員進行藥品整理。
3、做好財務(wù)對賬工作。依據(jù)中心的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結(jié)賬并準時上交金額及財務(wù)報表,每月盤點結(jié)束后準時向領(lǐng)導匯報相關(guān)信息,做到藥房帳物相符。
4、自實施??谑谐擎?zhèn)居民醫(yī)保門診結(jié)算以來,每年共計門診結(jié)算千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了準時精確、登記詳細、準時,未消逝特殊。
二、自身的廉政建設(shè)與遵守紀律的狀況
作為科室一名負責人,一年來能夠嚴格要求自己,擅長與人共事,團結(jié)合作,能主動協(xié)作有關(guān)部門負責人完成工作,聽從領(lǐng)導和組織的支配,有大局意識和全局觀念,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
總之,在這一年里,雖然取得了確定的成果,但也存在一些不足,希望在今后的工作中不斷改進,努力學習政治和業(yè)務(wù)水平,不斷改善服務(wù)態(tài)度,全心全意為人民服務(wù),祝愿大園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的明天更加輝煌。
醫(yī)院藥房個人工作總結(jié)簡短 篇7
藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點和要求,全科室人員本著安全、經(jīng)濟、有效的原則,共同拼搏,以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作風,順利的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤xx元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長1225,035.58元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作,每月和財務(wù)對賬,半年一次盤點,帳物相符率超過99.9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進行效期藥品自查,將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務(wù),給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點。合理設(shè)置崗位、機動配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應(yīng)。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況安排學習和討論,全科人員認真學習、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強專業(yè)、理論知識的.學習,加強俄語學習,并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而,以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面:
1、做到采購透明、質(zhì)量透明、臨床用藥透明,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài),確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應(yīng)的重復發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強衛(wèi)生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔。
四、其他方面:
1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認真總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。
2、全科人員積極響應(yīng)院里各項號召,踴躍參加各項文體活動和義務(wù)勞動。認真學習院有關(guān)會議文件精神,積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。總而言之,藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進、改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為患者服務(wù),困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。
20xx年以來,我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵守院規(guī)院紀,不遲到,不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
20xx年的工作方向:
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。進一步加強業(yè)務(wù)學習,把業(yè)務(wù)學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學習,增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。
對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進。
醫(yī)院藥房工作總結(jié)范本7篇
歲月匆匆,這段時間的工作辛苦了,是時候開始寫工作總結(jié)了,不要一味的去模仿他人的總結(jié)方法,應(yīng)該更好的去找到適合自己的總結(jié)方案。那么如何寫出一篇優(yōu)秀的總結(jié)呢?以下由小編為大家精心整理的“醫(yī)院藥房工作總結(jié)范本7篇”,為防遺忘,建議你收藏本頁!
醫(yī)院藥房工作總結(jié) 篇1
時光荏苒,20_年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進展,我們藥房工作人員堅持理論結(jié)合實際,不斷探索與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識面不斷拓寬,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,本著團結(jié)同事,務(wù)真求實的理念,認真執(zhí)行著自己的崗位職責。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績:
購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每周三次進藥和領(lǐng)藥工作,并做好了周一、周三專科用藥準備,確保了藥房庫存供應(yīng)。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調(diào)配方面:我們加強了業(yè)務(wù)學習,增強了工作責任心。調(diào)配處方時,我們按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對,發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數(shù)月向領(lǐng)導和醫(yī)生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過期和變質(zhì)藥品,我們及時報告,并按規(guī)定進行處理。
特殊藥品方面:我們遵循相關(guān)法律法規(guī),嚴格按照“五?!奔磳H?,專柜,專用處方,專用賬冊,專冊登記的管理要求行事。
賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關(guān),做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。每個月進行了兩次盤存,做到了賬物相符。
服務(wù)方面:我們對病人所急需藥品,采取了積極上報措施。
安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
工作方向
第一:我們需要繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結(jié)合工作實際,努力做到讓病人滿意,讓領(lǐng)導滿意及自己滿意。
第二:我們需要進一步加強業(yè)務(wù)學習,把業(yè)務(wù)學習列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的各項活動,不斷提高自己的思想文化素質(zhì)。
第三:我們還需發(fā)揮自身長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生,對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)的情形按規(guī)定及時上報。
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
1、每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;
3、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規(guī)范職責中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認真學習我公司相關(guān)藥品知識,堅決做到合理指導顧客用藥,組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的GSP認證。
四、市場前景分析
1、在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。
(1)、規(guī)模競爭
(2)、服務(wù)競爭
(3)、價格競爭
(4)、產(chǎn)品競爭
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價格上努力,爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機行事說明技巧=化解異議
在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機行事,并掌握一定的說明技巧。
3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的獨家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
五、工作設(shè)想
總結(jié)幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學習,計劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學習,更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,抓住機遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
六、對公司管理辦法及服務(wù)的建議
1、希望領(lǐng)導能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準備。
2、對于事情要獎懲嚴待,多鼓勵進步同事。
3、希望公司人事部門要加強員工培訓,強化團隊精神,平時多組織一些團體活動。
醫(yī)院藥房工作總結(jié) 篇2
__年11月17日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格,并于次年4月正式聘用至今。在從事這一專業(yè)技術(shù)職稱的7年里,我從思想上按照高級職稱的標準嚴格要求自己,在工作上充分運用自己掌握的藥學專業(yè)知識來開展各項工作,為了使自己的專業(yè)知識更加充實,__年至__年我通過成人考試考取了山西醫(yī)科大學藥學專升本函授班的學習,并圓滿完成全部課程的學習取得本科學歷。并于__年順利通過執(zhí)業(yè)藥師的資格考試,取得國家人事部頒發(fā)的執(zhí)業(yè)藥師資格證書。
“充電”后的我在工作上如魚得水。首先:為我院編制醫(yī)院用藥目錄,是各科使用藥物有了標準可依。其次:加強抗生素藥物的合理使用的管理,開展講座培訓,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,對濫用抗生素的行為嚴厲制止。再次:加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告。第四:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,安裝空調(diào),每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登機工作。對藥品
做好入庫驗收工作,嚴防假冒偽劣藥品進入庫房。第五:對毒麻精神藥嚴格按“五專”管理,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。對癌癥病人使用麻藥品實行上門跟蹤服務(wù),及時回收使用后的空安瓶,嚴格麻卡管理,防止他人冒領(lǐng)使用。第六:積極推行藥品網(wǎng)上集中招標、集中采購工作,使藥品價格更趨合理,有效遏制和杜絕了醫(yī)藥購銷中的不正之風。
__年我從藥房主任提升為副院長,使醫(yī)院的藥品管理工作力度更加增強,藥房的各項管理更加規(guī)范,我院藥品管理曾多次受到各級部門的表揚。在我的帶動下藥房工作人員學習專業(yè)知識的人情高漲,現(xiàn)在有5人獲得了執(zhí)業(yè)藥師資格,使藥房工作人員的素質(zhì)大有提高。
任職以來我雖然取得了一些成績,但我認為做得還不夠,今后要更加努力工作,潛心掌握專業(yè)知識,以實際行動服務(wù)好一方人民。
醫(yī)院藥房工作總結(jié) 篇3
本人自藥房實習以來,在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下,通過自身的努力和經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實習期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學》、《中醫(yī)藥學概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和工作水準,讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當患者取藥時,我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長期使用會留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實習期間內(nèi),我在領(lǐng)導和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開始實習,之后是針劑、精麻藥一一實習,剛進去的時候因為不熟悉,會有不知所措之感,時間一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發(fā)藥,每個步驟都能一絲不茍的進行,堅決拒絕出現(xiàn)錯誤,得到了領(lǐng)導和帶教老師的一致好評。
在西藥房實習之后,我又來到了中藥房,和西藥房的感覺一樣,剛開始很生疏,熟悉后就不會了。在中藥方實習期間,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點,雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢妰?nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散步,無髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,動物類中藥的性狀鑒別。
再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如:通過炮制可增強藥療效,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑,增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。
中醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史,使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻,,其又是世界醫(yī)學的重要組成部分,對于世界醫(yī)學的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用,我本人更是感同身受。
從小體弱多病的我,醫(yī)院幾乎成了我每周必進的地方,感冒發(fā)燒事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后卻是幾幅中藥給吃好了,從那時起我就特別佩服中藥,也想以后再中藥學方面有所建樹,實習期間在中藥房的時間也比較長,更是覺得中藥必西藥甚是有趣。
首先是中藥的分類比較繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時珍編《本草綱目》一書,分類方法始有重大的發(fā)展,他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起,例如草部之四,隰草類中的53種藥物中,有21種屬于菊科,而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認于采收,對于澄清當時許多藥材的混亂情況起來很大作用。現(xiàn)在記載中草藥的教科書所采用的分類方法,根據(jù)其目的與重點有所不同,主要有以下四種:1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類——先把中草藥分成植物藥,動物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。
醫(yī)院藥房工作總結(jié) 篇4
本人自參加工作以來,在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫忙下,經(jīng)過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,我的業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),進取參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自我的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。
熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者供給一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病,康復療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時,我們應(yīng)當禮貌熱心的理解患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者供給安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥包含重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,經(jīng)過知識由淺至深,從理論到實踐,又經(jīng)過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。
其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等。藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤。藥作為莖枝的,如鬼見羽。藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構(gòu)成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。
單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢妰?nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:經(jīng)過炮制能夠增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份。膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。
改變可緩和藥物的性能:不一樣的藥物各有不一樣的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣。生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果經(jīng)過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性。商陸、相思子用炮制可降低毒性。
柏子仁用于寧心安神是如沒經(jīng)過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。中國醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學有所有堅持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
醫(yī)院藥房工作總結(jié) 篇5
第一篇第一章口服固體制劑生產(chǎn)
???????????????固體制劑可分成哪幾大類,各自的特性是什么?寫出片劑、膠囊劑的生產(chǎn)工藝流程。
制劑中固體粉碎有哪幾種常用方法?寫出它們各自的特性及適用場合。結(jié)合制劑工藝學敘述顆粒理化特性對制劑工藝的影響。
制劑生產(chǎn)中混合設(shè)備可以分成哪兩大類,各類中又有哪些設(shè)備,請敘述這些設(shè)備的工作原理及特性。
敘述三相制粒機、一步制粒機的工作原理,結(jié)構(gòu)特點和適用場合。掌握干燥設(shè)備的計算原理和計算方法。敘述單沖壓片機、旋轉(zhuǎn)式多沖壓片機各自的工作原理(壓片程序),有那些調(diào)節(jié)因素?二者之間區(qū)別是什么?敘述片劑生產(chǎn)的主要方法及濕法制粒后壓片的一般過程(含制粒方法,混合過程)。片劑制備中出現(xiàn)裂片、松片、片重差異等問題由哪些因素造成,解決方法是什么?敘述制劑包衣常用的方法,各自的特性,適用場合。
包衣過程中出現(xiàn)的色澤不均勻、剝落、龜裂、皺皮、不能安全通過胃部等問題,試找出其原因,并提出解決問題的方法。
膠囊劑能分成哪幾大類,各自的生產(chǎn)設(shè)備,生產(chǎn)原理是什么?硬膠囊粉末灌裝有哪幾種方法,各適用于哪種場合?
敘述連續(xù)型硬膠囊灌裝機的工作步驟(各步的操作方法)。
第一篇第二章液體滅菌制劑生產(chǎn)
????????????????????滅菌制劑主要有哪幾種形式,它們各自的特點是什么?結(jié)合工業(yè)藥劑學,敘述滅菌制劑的檢驗要求。寫出塔式蒸餾水機的主要工作原理及流程圖。寫出氣壓式蒸餾水機的主要工作原理及流程圖.寫出多效蒸餾水機的工作原理,并畫出單個蒸餾柱的結(jié)構(gòu)示意圖,說明工作原理。寫出蛇管降膜蒸發(fā)器的工作原理,及實際生產(chǎn)操作時應(yīng)注意的事項。寫出工廠中實際生產(chǎn)注射用水的方法。
說明過濾的機理,影響過濾的因素,常用過濾器的種類特點及選用原則。解釋“小針”、“中大針”生產(chǎn)線。
寫出安瓿洗滌的幾種方法,并比較它們各自的優(yōu)缺點。
為什么安瓿灌封后要進行滅菌?它與微生物滅菌的區(qū)別在什么地方?寫出常用滅菌設(shè)備的操作程序。
為什么要進行澄明度檢驗,有哪些方法?原理是什么?灌封過程中常見的問題及解決方法?
安瓿包裝主要有哪些程序?各起什么作用?粉針劑制備有哪些方法?各有什么特點?比較安瓿、西林瓶、輸液瓶洗滌過程的區(qū)別?粉針劑分裝與膠囊灌裝方法的區(qū)別?冷凍干燥的原理是什么?寫出冷凍干燥機主要組成部分及各自的作用?寫出注射劑、粉針劑、輸液劑的生產(chǎn)流程框圖.固體制劑包裝設(shè)備可分成哪幾類,寫出各自的工作原理和特點。第二篇制劑車間工藝設(shè)計
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基建項目設(shè)計包括哪幾部分,它們各自的內(nèi)容是什么?為什么說車間工藝設(shè)計是一項綜合性的工作?藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理規(guī)范的主要內(nèi)容是什么?
寫出片劑、膠囊劑、注射劑、粉針劑、輸液劑的生產(chǎn)工藝流程框圖。寫出物料衡算、熱量衡算的基礎(chǔ)及基準。寫出熱量衡算式中各符號的意義及計算方法。車間有哪幾部分組成?每一部分包括哪些內(nèi)容?制劑車間布置時有哪些具體的要求?廠房平面布置時有哪些常用的形式?
寫出下列管道標注時各代號的意義Tw—D104—50—B2A.什么是通風?有哪些措施?什么是空調(diào)系統(tǒng)?
什么是氣流組織?主要有哪些形式?
空氣熱濕處理有哪些方法?各自的作用原理是什么?什么是空氣凈化?過濾器有哪些形式?寫出空氣凈化處理的流程。
GMP對車間內(nèi)環(huán)境及設(shè)備有哪些要求?
一、填空題(共40分,每空格或小題1分)
1.混合涉及到的三種基本運動形式為▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁。2.壓片機最基本部分為▁▁▁▁▁▁和▁▁▁▁▁▁。使用時主要調(diào)節(jié)因素為▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁三種。
3.硬膠囊灌裝順序為▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁。4.按▁▁▁▁▁▁和▁▁▁▁▁▁要求設(shè)計模板式數(shù)片機的數(shù)片盤。5.管式反滲透裝置由▁▁▁▁▁▁和▁▁▁▁▁▁構(gòu)成。6.軟膠囊生產(chǎn)的主要方法為▁▁▁▁▁▁和▁▁▁▁▁▁。
7.粉針劑無菌分裝時常用的分裝機為▁▁▁▁▁和▁▁▁▁▁▁。8.無菌室要求溫度▁▁▁▁▁▁濕度▁▁▁▁▁潔凈度▁▁▁▁。9.塔式蒸餾水機中隔膜裝置的作用為▁▁▁▁▁▁和▁▁▁▁▁▁。
10.多效蒸餾水機使用時,加熱蒸汽壓力愈大,則▁▁▁▁▁▁愈大;效數(shù)越多,則▁▁▁▁▁▁越高。
11.按▁▁▁▁▁要求的不同,可將車間生產(chǎn)區(qū)域劃分為▁▁▁▁、▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁三部分。
12.去離子法生產(chǎn)制備純水時,陽離子樹脂用▁▁▁▁▁▁再生,陰離子樹脂用▁▁▁▁▁▁再生。
13.冷凍干燥機包括▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁、▁▁▁▁▁▁五部分。
14.基建項目設(shè)計包括▁▁▁▁▁▁和▁▁▁▁▁▁兩部分。
二、名詞解釋題(共40分,每小題5分)1.濕法制粒
2.無氣噴霧包衣
3.光電式計數(shù)原理
4.再生效率
5.超聲波清洗原理
6.PS-T13011-50-B2A
7.制劑車間布置原則
8.“GMP”主要內(nèi)容
三、問答題(共20分,每題10分)
1.寫出片劑生產(chǎn)工藝流程框圖,并舉例寫出生產(chǎn)過程中所使用設(shè)備的名稱。
2.溶液型注射劑灌封過程中常出現(xiàn)沖液、束液不好和泡頭現(xiàn)象,試分析產(chǎn)生上述各現(xiàn)象的原因并提出解決的辦法。
醫(yī)院藥房工作總結(jié) 篇6
20_年,藥房各項工作堅持以“病人為中心”,認真貫徹執(zhí)行本次“樹、轉(zhuǎn)、匆匆、”教導實踐運動精神和藥政治理的有關(guān)運動律例。在中心領(lǐng)導和相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切共同下。通過藥房全體人員的配合盡力、連合協(xié)作、牢牢環(huán)抱中心的工作重點和要求,順利完成了中心交給的各項工作和目標。下面就上半年如下;
一、 增強理論學習。
今年我科增強了業(yè)務(wù)學習,分外是上級下發(fā)的各類學習,通過系統(tǒng)的學習。進步科室人員的思想覺悟,加強了司法意識,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,以質(zhì)量一地、病人第一的理念,經(jīng)心全意為病人辦事,做好一線窗口的藥房辦事工作。
二、 完善工作流程,進步工作效率。
藥房的工作重點是包管病人實時的藥品供應(yīng),通過完善工作流程,充分調(diào)動可是人員的積極性,齊心協(xié)力,進步工作效率,有效轉(zhuǎn)變了一到放工病人就無法取藥的艱苦,做到病人不走完,我科不放工,為病人提供方便。在業(yè)務(wù)上,認真完成各類藥品訂購及項目藥品預(yù)案的制度。對每一批藥品在入庫前,核實數(shù)量、外包裝、標簽及相關(guān)的單子。與采購計劃進行核對,完善入庫驗收掛號和具名手續(xù)。做到藥品當天到,當天入發(fā)藥電腦系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。合理測算藥品的需求量,每天依照藥品、生物成品治理的要求,做到記錄兩次室內(nèi)溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天放工落后行藥品盤點交班。每月進行一次大盤庫,報一次項目月報表,做到日清月結(jié),三個月報一次季度報表及每季度初要訂定出下一季度的藥品需求量,進行領(lǐng)藥,并對拆零藥品實時記錄,上半年共發(fā)放項目藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片,異福片;28590片,乙胺丁醇;9000片,SM、水各30支,組合藥HRE;300板,生物成品下發(fā):進口狂犬疫苗706支,國產(chǎn)乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬卵白157支,進口兒童乙肝84支,進口成人乙肝176支,國產(chǎn)狂犬疫苗3455支。
三、 嚴格落實藥品的采購法度模范,確保藥品實時供應(yīng)。
嚴格依照《藥品治理法》、《藥品流通監(jiān)督治理法子》、《藥品運營質(zhì)量規(guī)范》,等有關(guān)規(guī)定采購藥品全部向取得執(zhí)照的企業(yè)進貨,購進藥品依法簽訂合同,同時注明質(zhì)量條款,包管臨床患者用藥平安及供應(yīng)實時,即實時了解臨床科室藥品需求動態(tài)及控制藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供應(yīng)。依照上級和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的新要求,中心修正和完善了藥監(jiān)藥品入庫系統(tǒng)。
四、 藥品的儲存、使用、盤點、核算工作。
增強藥品貯存治理,每月不按期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督匆匆科室人員認真執(zhí)行各類治理制度,為了進一步增強藥品質(zhì)量治理,在購進驗收,在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量治理,至少每月月底進行一次藥品儲存質(zhì)量、效期等盤點。為了不耽擱其它工作,盤點工作盡量支配在附近放工及放工后,為包管包管藥品數(shù)據(jù)的精確性,幾回三番與每天盤庫相核對,并將反省結(jié)果以書面形式匯總,并實時留存歸檔,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。幫忙財務(wù)做好藥品的半年經(jīng)濟核查工作。科室每個人要熟記《藥品的基礎(chǔ)知識》,嚴于律己,確保不發(fā)生責任事故。在發(fā)放藥品時盡量依照藥品效期,先進先出的原則進行發(fā)藥,避免造成過時藥品的呈現(xiàn),嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量治理暫行規(guī)定》的要求,從而有效包管了我中心藥品質(zhì)量,包管了患者的用藥平安。
在上半年的工作中,還存在很多不是之處,我科會在以后的工作中查找原因,認真訂定出完善的,削減工作制度和法度模范的漏洞,做到更好的為病人辦事,使病人滿意,領(lǐng)導寧神,本身安心是我科的目標。
醫(yī)院藥房工作總結(jié) 篇7
20xx年,藥房在醫(yī)院領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),落實市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相干文件精神。嚴格依照《XX區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標?,F(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)以下:
一、嚴格落實藥品采購程序,確保藥品流通順暢。 首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求公道制定藥品采購計劃,每月按時上報本期采購計劃量。其次,嚴格執(zhí)行藥品進庫驗收程序,制定落實藥品驗收制度,認真核對藥品的包裝、標簽、說明書和相干票據(jù),與采購計劃進行核對,完善進庫驗收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報銷
藥房工作職員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習慣,向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進行一次藥品盤點。統(tǒng)計和盤點資料及時保存回檔。為保證盤點數(shù)據(jù)的正確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作盡可能安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統(tǒng),確保不影響患者救治。
三、藥房管理穩(wěn)步提升
今年在院領(lǐng)導的大力支持下,藥房增加了空調(diào)、微機等設(shè)備,確保藥品寄存的.安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,寄存上嚴格依照存儲要求寄存,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等具體告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時盡可能依照藥品日期進行發(fā)放,避免造成過期藥品的出現(xiàn)。
四、加大業(yè)務(wù)學習
今年,我們加強了業(yè)務(wù)學習,特別是上級下發(fā)的各項文件,進行細致而系統(tǒng)的學習,同時參加院里組織的各項業(yè)務(wù)技能學習,增進了藥品管理工作的整體提升。 以上是上半年工作的一點小結(jié)。固然工作取得了一定成績,但很多工作還存在不足。比如:
1、工作責任心還有待加強,有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;
2、與醫(yī)院各科室的交換配合還存在不足,醫(yī)務(wù)工作是一個相互合作相互調(diào)和,共同為患者服務(wù)的行業(yè),藥房在與各科室的調(diào)和溝通上,還需要進一步加強;
3、業(yè)務(wù)學習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調(diào),業(yè)務(wù)學習存在不重視,不深進的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足,我們會在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫(yī)院組織學習,鼓勵科室職員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試
二、增強工作責任心,藥品寄存要整齊并按類放置;發(fā)藥時,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細查對,對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關(guān)、題目與醫(yī)生,杜盡過失事故的。
三、嚴把藥品出、進庫關(guān),出、進庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。
四、服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量,病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力去做。