述職報告醫(yī)院
發(fā)布時間:2024-03-21 述職報告醫(yī)院述職報告醫(yī)院10篇。
相信大家都知道,實(shí)踐是打開理論寶庫的鑰匙,隨著個人素質(zhì)的提升。書寫報告對我們來說是很普遍的,報告的主送機(jī)關(guān)可以是一個,也可以是多個。幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您提供了關(guān)于“述職報告醫(yī)院”的最全面信息,感謝您來到這里讓我們一同分享這個網(wǎng)站帶來的樂趣!
述職報告醫(yī)院【篇1】
尊敬的閣下:
我懷著無比的榮幸和自豪,向您呈上我作為醫(yī)院賓館經(jīng)理的述職報告。自我被委任為醫(yī)院賓館經(jīng)理以來,我一直致力于提供高質(zhì)量的服務(wù),確保醫(yī)院的賓館能夠為患者和家屬提供一個舒適、溫馨的居住環(huán)境。
我希望向您介紹一下的賓館設(shè)施和服務(wù)。的賓館位于醫(yī)院內(nèi)部,共有100間客房,每間客房都設(shè)有現(xiàn)代化的設(shè)施和舒適的家具。除此之外,還配備有一個寬敞的大堂、一個餐廳、一個商務(wù)中心和一間會議室。在確?;颊吆图覍俚幕拘枨蟮玫綕M足的同時,還提供了額外的服務(wù),如洗衣、叫車、旅游咨詢等。
為了確保賓館的日常運(yùn)營順利進(jìn)行,我積極組建了一支高效的團(tuán)隊。的團(tuán)隊由專業(yè)的前臺工作人員、清潔人員、行李員和安保人員組成,每個人都經(jīng)過了嚴(yán)格的培訓(xùn)和選拔。他們不僅具備專業(yè)的技能和知識,還注重細(xì)節(jié)和人性化的服務(wù)。通過團(tuán)隊的協(xié)作和努力,成功地提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了患者和家屬的高度贊揚(yáng)。
除了日常運(yùn)營,我也積極參與了賓館的管理和改進(jìn)工作。為了提高服務(wù)質(zhì)量,我定期與患者和家屬進(jìn)行溝通,了解他們的需求和意見。我組織了培訓(xùn)課程,提升員工的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。我還與醫(yī)院其他部門進(jìn)行合作,共同解決各種問題,確保賓館的運(yùn)營與醫(yī)院的工作相互配合,達(dá)到最佳效果。
在過去的一年中,的賓館服務(wù)得到了顯著的改進(jìn)和提升。根據(jù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),客戶滿意度得到了大幅提高,投訴率明顯下降。也收到了許多患者和家屬的感謝信和鼓勵信,這些都是努力工作的最好回報。
也面臨著一些挑戰(zhàn)和改進(jìn)的空間。一是設(shè)施的更新和維護(hù)。隨著時間的推移,一些設(shè)施開始出現(xiàn)老化和損壞的情況,需要更加關(guān)注設(shè)施的維修和更新,確保賓館設(shè)施的持續(xù)良好狀態(tài)。二是員工的培訓(xùn)和激勵。雖然已經(jīng)組建了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,但仍然需要不斷培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提高他們的工作動力和積極性。
我想向您承諾,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,致力于為患者和家屬提供更好的居住環(huán)境和更滿意的服務(wù)。我將與團(tuán)隊密切合作,與醫(yī)院其他部門緊密配合,共同實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
感謝您對我工作的支持和關(guān)心,并請閣下放心,我將以更加飽滿的熱情和責(zé)任心,投入到今后的工作中。
此致
敬禮
醫(yī)院賓館經(jīng)理
述職報告醫(yī)院【篇2】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議員:
現(xiàn)在,根據(jù)縣岑紀(jì)發(fā)20xx年以來三年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、履行本職工作情況
我是XX年7月份擔(dān)任衛(wèi)生院副院長職務(wù)的。近三年來,在平莊鄉(xiāng)黨委、政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),本人堅持馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論,忠實(shí)實(shí)踐“三個代表”重要思想,樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格按照相關(guān)要求約束自己,任勞任怨,盡職近責(zé),正確履行自己的崗位職責(zé),無論在政治思想、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力和群眾路線等方面都在實(shí)踐中得到逐步提高。帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn)地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)近三來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機(jī),積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動。
以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機(jī),積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,努力提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識。XX年7月份以來,衛(wèi)生部要求開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,省衛(wèi)生廳倡導(dǎo)在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位,開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動,該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:
1、在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。活動開展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,二年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長,今年年門診、住院人次分別比上年同期增長40%和60%。
2、在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,我院推出了“六項便民利民措施”,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
3、在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫,qq超拽分組使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),二年來我們規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達(dá)到40%,醫(yī)療收費(fèi)在國家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上下浮2014年前的衛(wèi)生院破舊的房屋,陰暗潮濕的環(huán)境,特別是“老三件”的診療設(shè)備,使來院就診的病人越來越少,加上衛(wèi)生院欠債累累,醫(yī)護(hù)人員正常工資難以發(fā)放,人心浮動、醫(yī)院瀕臨倒閉的危險,在衛(wèi)生局和平莊政府的大力協(xié)助下,重建平莊衛(wèi)生院業(yè)務(wù)綜合樓,經(jīng)過一年多的努力,多方爭取項目,今年平莊衛(wèi)生院門診綜合樓已落成并投入使用。在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法籌措資金,投資4.5余萬元修建了職工臨時住房和衛(wèi)生院墻磚、地板,投入1.2萬購買了鋼床和藥架。使就醫(yī)環(huán)境有了很大的改善。我院為簡化環(huán)節(jié)、讓利百姓,對來就診的患者免掛號費(fèi),制做了各種指示牌,并設(shè)立“平莊衛(wèi)生院六條便民措施”,方便患者就醫(yī)。在住院部設(shè)立飲水機(jī),免費(fèi)為病人及其陪護(hù)人員提供開水等。
(三)是狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權(quán)益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報告制度,實(shí)行專人專報,傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報,保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通,保障了市、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診,每月21――23日定點(diǎn)對全鄉(xiāng)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便,受到了農(nóng)民朋友的歡迎。大力開展健康教育活動,積極參與政府,中、小學(xué)校開展了艾滋病、非典、禽流感、肺結(jié)核等傳染病的宣教活動。為了認(rèn)真落實(shí)關(guān)于降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項目的實(shí)施,對全鄉(xiāng)進(jìn)行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理。孕產(chǎn)婦和兒童死亡率有所降低。
(四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機(jī),教育職工時刻繃緊安全這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,三年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。
(五)加大科技投入,加強(qiáng)人才培養(yǎng),進(jìn)一步改善人才結(jié)構(gòu)。二年多來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法選派2人次的技術(shù)人員去州、辭職信范文縣醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善我院的人才結(jié)構(gòu),通過二年來的努力,如今的平莊衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn),共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由3年前的10余萬增加至進(jìn)2014年前增加了1倍。
二、廉政廉潔自律情況
本人主要從事衛(wèi)生院管理和醫(yī)療服務(wù)工作,配偶從事服務(wù)工作,兒子在校學(xué)習(xí),本人未有辦企業(yè)和進(jìn)行中介活動。未收受服務(wù)對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢斂財行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優(yōu)親厚有行為。
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好團(tuán)結(jié)。做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。二是帶頭堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。我院所有設(shè)備的購置經(jīng)院務(wù)會批準(zhǔn)后,聽取有關(guān)各方面人員的意見。在藥品購銷中做到公開,醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,一般情況下進(jìn)行藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進(jìn)工作,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風(fēng)。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,作為衛(wèi)生院的副院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,這次參加述職述廉評議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議員提出批評意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。我決心在鄉(xiāng)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會十七大會議精神,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項工作,為平莊鄉(xiāng)的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
三、找準(zhǔn)存在問題,明確努力方向
總的看來,在政治思想、理論實(shí)踐、工作作風(fēng)、履行職責(zé)及清政廉潔等方面能適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),但也不同程度的存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)不夠,要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取
(二)衛(wèi)生院人員少、工作量大,深入基層不夠,有浮在的現(xiàn)象;
(三)工作督促不夠,有重部置輕檢查落實(shí)的現(xiàn)象。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議員!
述職報告醫(yī)院【篇3】
在過去的兩年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我院一路披荊斬棘乘風(fēng)破浪使職工的收入直線上升有目共睹,讓我們切身體會到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)淼母嗟暮锰帯?/p>
與如火如荼的一線科室相比,我科的全體員工應(yīng)當(dāng)算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業(yè)績,沒有色彩斑斕的光環(huán),但我們也沒有羞愧,因為我們都有一顆甘愿為醫(yī)院保駕護(hù)航虔誠的心。
按照述職提綱要求,我從德能勤績廉五個方面進(jìn)行述職。
關(guān)于德:作為一個科室的帶頭人,自己的能力盡管與所肩負(fù)的責(zé)任相比有時候顯得力不從心,尤其是放棄了多年的業(yè)務(wù)而從頭涉足一個全新而陌生的領(lǐng)域的初期,但我一直在努力尋找默契,力圖干的更好一些。我自信,我在堅持原則,發(fā)揚(yáng)民主等方面還有可圈可點(diǎn)之處。
關(guān)于能:我具有勝任工作的業(yè)務(wù)能力和較強(qiáng)的文字寫作技能,曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發(fā)表在人民日報;我也有較強(qiáng)解決問題的能力,在信息系統(tǒng)二期工程實(shí)施以前,除了繼續(xù)維護(hù)由自己研制的程序如總務(wù)的“庫房管理系統(tǒng)”等外,還幫助購置軟件的科室處理問題。
這是因為購置的軟件如設(shè)備處的“設(shè)備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過了保修期,沒了經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動銷售商就降低了服務(wù)熱情,故障頻頻發(fā)生。為了維護(hù)醫(yī)院利益,我認(rèn)真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼,弄明白了編成人的思想,熟悉了程序的運(yùn)行脈絡(luò),協(xié)助科室一直頑強(qiáng)地堅持到二期工程的實(shí)施。
關(guān)于勤:本人總是能夠嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,不計較個人得失。除帶領(lǐng)班組完成份內(nèi)的工作外,還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如,目前計算機(jī)病毒泛濫成災(zāi),雖然我已不再負(fù)責(zé)計算機(jī)管理,但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜,我也總能欣然接收。計算機(jī)維護(hù)本來就是很不出效率的事,常常一鼓搗就是一兩天。
但是我們?nèi)绻軌蚣皶r為設(shè)備排除故障,保證設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn),就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益,就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單,但需要經(jīng)常提提,才能統(tǒng)一思想,強(qiáng)化記憶。大家有了為臨床服務(wù)就是為自己服務(wù)的概念,所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干,較好地完成該辦的各種任務(wù)。
我能與時俱進(jìn),在社會上組織了文學(xué)聯(lián)盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學(xué)寫手,并利用一切機(jī)會宣傳醫(yī)院?,F(xiàn)在群里的人都知道我院是全國知名的醫(yī)院,是一個人才濟(jì)濟(jì)的高科技密集地。
尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學(xué)者的消息,讓她感到十分震動。于是她向認(rèn)識的一位已經(jīng)無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫(yī)院,進(jìn)而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來的各項檢查指標(biāo)為其制定了中醫(yī)治療方案,已應(yīng)用于治療。從目前現(xiàn)狀來看,效果還是不錯的。當(dāng)接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時,我知道,我們代表醫(yī)院為祖國爭了光。
關(guān)于廉:我自以為能夠擺正自己的位置,清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時候,我的腦海中都會閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負(fù)著重大責(zé)任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是,便自覺請經(jīng)驗十分豐富的老職工一起討論商榷,由他首先提出建議,看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費(fèi)用,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機(jī)用灌專用廉價墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對大家發(fā)誓,我做到了自重,沒有辦過任何以權(quán)xx的事情。敬請廣大職工督查。
述職報告醫(yī)院【篇4】
尊敬的各位,各位同事:
我來到本院工作已有半年了,在這幾個月里,我在院和崗位護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和實(shí)作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應(yīng),但我沒有退縮,以前干過時間不長,但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請教.學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),積極主動學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了自己的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的方向,提高了工作能力,在工作中有個清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的知識完成好自己的本職。在這幾個月的護(hù)理工作中,我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門精細(xì)的學(xué)問,是健康的基本保證。我的是“三分治療,七分護(hù)理”,我感覺我要有一顆真誠的心,發(fā)揚(yáng)醫(yī)德的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時,也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、崗位護(hù)士長的認(rèn)可。
我為自己是崗位護(hù)士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
★ 醫(yī)院護(hù)士個人述職報告
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述職報告醫(yī)院【篇5】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我作為醫(yī)務(wù)科科長,帶領(lǐng)全體醫(yī)務(wù)人員,緊緊圍繞醫(yī)院的工作大局,認(rèn)真履行職責(zé),努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將我在醫(yī)務(wù)科工作的情況匯報如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
作為醫(yī)務(wù)科科長,我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任。為了更好地履行職責(zé),我始終把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。通過參加各類培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療管理理念和方法,努力提高自己的綜合素質(zhì)。同時,我還積極向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,虛心學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和方法,使自己在工作中不斷成長。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平
1、完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度,確保醫(yī)療質(zhì)量安全。
2、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理。我們加強(qiáng)對醫(yī)療技術(shù)的引進(jìn)、推廣和應(yīng)用,鼓勵醫(yī)務(wù)人員開展技術(shù)創(chuàng)新,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,加強(qiáng)對醫(yī)療安全隱患的排查和整改,確?;颊叩纳踩蜕眢w健康。
4、加強(qiáng)醫(yī)療糾紛處理。我們建立健全醫(yī)療糾紛處理機(jī)制,及時、公正、公開地處理醫(yī)療糾紛,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
三、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員隊伍建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)。我們組織開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員考核。我們建立健全醫(yī)務(wù)人員考核制度,對醫(yī)務(wù)人員的德、能、勤、績進(jìn)行全面考核,激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。
3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)。我們深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的.職業(yè)道德意識,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。
四、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科內(nèi)部管理,提高工作效率
1、完善醫(yī)務(wù)科內(nèi)部管理制度。我們加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科內(nèi)部管理,建立健全各項工作制度,確保醫(yī)務(wù)科工作的規(guī)范化、制度化。
2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科工作協(xié)調(diào)。我們加強(qiáng)與各科室的溝通協(xié)調(diào),確保醫(yī)務(wù)科工作的順利開展。
3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科工作督查。我們加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)科工作的督查,確保各項工作的落實(shí)。
總之,過去的一年,我們在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,取得了一定的成績。但我們也深知,醫(yī)務(wù)科工作還存在許多不足和問題,需要我們繼續(xù)努力。在新的一年里,我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力做好醫(yī)務(wù)科工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職報告醫(yī)院【篇6】
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手,堅持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,實(shí)踐“xxxx”,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。
注重堅持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問題,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展。
能認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則,強(qiáng)化民主意識,凡醫(yī)院的重要事項都由班子集體研究,做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn),保證決策不出偏差。會前開展談心,相互交換意見。會后堅持原則,履行職責(zé)。能誠懇地開展批評與自我批評,既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達(dá)到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求:做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和(領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則)的行為,能夠自覺抵制各種不良風(fēng)氣,不參與有損黨員干部形象的消費(fèi)娛樂活動。
一方面圍繞抓好黨的建設(shè),加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強(qiáng)對工會共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面,積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作,努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長加強(qiáng)后勤管理。
2. 圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢,引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價格等“熱點(diǎn)”問題,能及時與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進(jìn)。
3.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項大事來抓,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容,開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門診大廳設(shè)置意見箱,在病房設(shè)患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。
4.加強(qiáng)對工會共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動職工積極性
(2).支持工會圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項活動,充分發(fā)揮工會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵他們參與醫(yī)院管理,并對行政工作進(jìn)行監(jiān)督。支持工會、共青團(tuán)舉辦各種文藝、體育活動,活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè), 為他們開展工作創(chuàng)造條件。
5.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運(yùn)營成本,不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。
6.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn),開展新技術(shù)新項目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風(fēng)險,不斷提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
7.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
1.工作中有急躁情緒,方法有時過于簡單、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),影響了工作效果
2.專業(yè)知識有待進(jìn)一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善
3.工作中存在惰性,對焦點(diǎn)問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。
述職報告醫(yī)院【篇7】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、同事們:
大家好!我是XX醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長,非常榮幸能在此向大家作一次述職報告。
一、工作情況
自任職以來,我一直堅持以醫(yī)院發(fā)展為中心,以患者為中心的服務(wù)理念,努力為醫(yī)院的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量作出自己的貢獻(xiàn)。
首先,我們醫(yī)務(wù)科在工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)上級衛(wèi)生行政部門的各項工作要求,全面推進(jìn)醫(yī)院的質(zhì)量管理、醫(yī)療服務(wù)、藥品管理等方面的工作,有效地提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和患者的'滿意度。
其次,我們積極推進(jìn)醫(yī)療科研工作,在科研項目的組織、管理、推進(jìn)和落實(shí)等方面,發(fā)揮了醫(yī)務(wù)科的專業(yè)優(yōu)勢和管理能力,取得了一定的科研成果和實(shí)際效益。
此外,我們還在醫(yī)院信息化建設(shè)方面進(jìn)行了大量的工作,通過信息化手段提高了醫(yī)院管理和服務(wù)的效率和質(zhì)量,有效地降低了醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生率。
二、工作亮點(diǎn)
在工作中,我們醫(yī)務(wù)科也取得了一些亮點(diǎn)和成績。
首先,我們注重團(tuán)隊建設(shè),積極營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的工作氛圍,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作和溝通,充分發(fā)揮團(tuán)隊的集體智慧和創(chuàng)造力,不斷提高工作效率和質(zhì)量。
其次,我們加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和管理,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
最后,我們在醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量管理方面也取得了一定的成效,例如,推行了全員績效考核制度,開展了醫(yī)療糾紛調(diào)解工作等,有效地提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和患者的滿意度。
三、存在的問題和改進(jìn)措施
當(dāng)然,在工作中我們也存在一些問題和不足之處,需要我們不斷改進(jìn)和提高。
首先,我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作和溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和向心力,以更好地推進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升。
其次,我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量管理,注重對醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的監(jiān)督和評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
最后,我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)科研工作,加強(qiáng)與醫(yī)學(xué)前沿和醫(yī)療科技的結(jié)合,推進(jìn)醫(yī)學(xué)研究和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用,提高醫(yī)院的學(xué)術(shù)影響力和核心競爭力。
以上就是我的述職報告,謝謝大家的聆聽。
述職報告醫(yī)院【篇8】
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,緊急充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作力氣,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大家的支持是密不行分的,在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡潔的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要擔(dān)當(dāng)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證精確 無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,對醫(yī)院滿意。
下面將我在20XX年的工作向大家匯報。
一、收費(fèi)工作
在20XX年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡潔去機(jī)械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的.做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深化到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的爭論每月報表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析緣由,比如門診量的下降,掛號人次的削減,住院病人多收入反而削減等等。只有深化到工作中了,我才發(fā)覺其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從20XX年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開頭的時候心里還有一絲絲的緊急,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的關(guān)懷,我慢慢理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中把握了醫(yī)保學(xué)問。醫(yī)保不僅僅是簡潔的把握學(xué)問,還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能削減病人的麻煩,也能削減醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平常的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)準(zhǔn)時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部把握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his系統(tǒng)更換時的工作
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在20XX年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我依據(jù)院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施,在要求時間內(nèi)順當(dāng)玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)把握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對比處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時間內(nèi)嫻熟收費(fèi)操作過程,門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院特殊重視系統(tǒng)操作人員的把握狀況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對我們的培訓(xùn),同時還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的嘉獎,使我更堅決了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
述職報告醫(yī)院【篇9】
尊敬的院委會、各位職代會成員:
你們好!
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,在過去的一年里,我科在以XX院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,全科人員共同努力配合下所,取得了優(yōu)異的成績,我們的收入增加,我們的做出醫(yī)院得到很大的發(fā)展,在這一年里,我作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責(zé),盡力做好院長的得力助手,當(dāng)好一線參謀工作,做好上傳下達(dá)工作的橋梁,只有我們不斷扭轉(zhuǎn)自己,發(fā)展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現(xiàn)出自我品牌價值,才不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任和厚望,下面我就半年工作情況向前面在座的各位領(lǐng)導(dǎo)制做以下匯報:
一、業(yè)務(wù)收入及質(zhì)量控制方面
我科全年業(yè)務(wù)收入與去年同期業(yè)務(wù)收入相比略有增加,很好地完成了醫(yī)院給如期完成我科制定的全年總收的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營管理目標(biāo)。質(zhì)量控制方面,在保持醫(yī)院去年的成績同時,我科強(qiáng)化科內(nèi)組織領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),此人組織及分配科內(nèi)大夫講課任務(wù),大家認(rèn)真學(xué)習(xí),派專人與臨床科室溝通聯(lián)系,征求意見,方便醫(yī)患,完善了各種軟件建設(shè),分類組織,分類管理,有制度、有落實(shí),各種會議記錄、學(xué)習(xí)記錄齊全,全體人員按照各項規(guī)章制度進(jìn)行組織工作,履行自己的職責(zé),且分工明確,不串崗、脫崗。組織工作中杜絕亂收費(fèi)、私收費(fèi)及不收費(fèi)的壞弊端。
二、科室管理方面
(1)機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)做到專人負(fù)責(zé),專人管理,專人維護(hù),請專人維修,每日登記維護(hù)、維修記錄,定期檢查,調(diào)試,保證機(jī)器正常換氣,科室人員定期機(jī)械培訓(xùn)機(jī)器正常人操作規(guī)范,嚴(yán)禁拆裝不當(dāng)造成損害,杜絕差錯事故發(fā)生影響正常工作錯誤秩序。
(2)診斷報告書寫慎重按報告書寫規(guī)范書寫,科室人員采取集中學(xué)習(xí)相關(guān)人員與半工半讀相結(jié)合,不斷提高專業(yè)技能,認(rèn)真對待每一位患者,診斷符合率達(dá)到100%,為臨床提供正確的參考價值。不定時和臨床交流,為深化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)展臨床做了重大貢獻(xiàn)。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)
(1)以病人為中心,以滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極響應(yīng)醫(yī)院號召打起精神,認(rèn)真領(lǐng)會治理商業(yè)執(zhí)法監(jiān)督賄賂重要精神,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),沒有發(fā)現(xiàn)有發(fā)現(xiàn)商業(yè)賄賂行為出現(xiàn),無此任何醫(yī)療安全事故發(fā)生。
(2)我科人員認(rèn)真遵守醫(yī)院的慎重諸項規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律,任勞任怨,配合且積極配合診所提倡的各項工作,大力做好“健康家園”的`宣傳工作,對每一位來我科檢查人員都認(rèn)真健康家園的優(yōu)惠政策和健康體檢的好處,并且百問不煩,并使他們認(rèn)識到有病早治,篦齒早防的重要性,且積極全體人員親朋好友加入“健康家園”。
我們放射科全體成員經(jīng)過齊心盡力、充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神取得了一定的成績,但根據(jù)醫(yī)療管理年標(biāo)準(zhǔn)和院長的期望值還有差距,還就需要加強(qiáng)對科內(nèi)其他工作的深層領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮最大的潛力,爭取在以后的組織工作中,逐步改進(jìn),真抓實(shí)干,腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)的把護(hù)理人員,全心全意為人民人民服務(wù)的宗旨踐行嗎,我堅信,我們醫(yī)院的明天將更好,更加輝煌燦爛。
謝謝大家!
述職人:
XX年X月X日
述職報告醫(yī)院【篇10】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,我是XX醫(yī)院的生產(chǎn)經(jīng)理,我很榮幸地站在這里向大家述職報告。在過去一年中,我和我的團(tuán)隊通力合作,努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的生產(chǎn)效率提升和管理水平的提高。下面我將結(jié)合實(shí)際工作情況,向大家詳細(xì)匯報我們的工作成果和未來規(guī)劃。
我想介紹一下醫(yī)院生產(chǎn)管理工作的基本情況。作為醫(yī)院的生產(chǎn)經(jīng)理,我負(fù)責(zé)管理醫(yī)院的物資采購、庫存管理、設(shè)備維護(hù)等工作。在過去一年中,我們緊密圍繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,積極推動各項工作的落實(shí)。通過深入分析醫(yī)院的生產(chǎn)運(yùn)作情況,我們針對問題制定了相應(yīng)的解決方案,并加強(qiáng)了管理與監(jiān)督,確保了醫(yī)院的生產(chǎn)運(yùn)作順利進(jìn)行。
我想簡要總結(jié)一下我們在過去一年中所取得的成績。在物資采購方面,我們加強(qiáng)了對供應(yīng)商的管理,確保了醫(yī)院的物資供應(yīng)及時有序。同時,我們優(yōu)化了物資的庫存管理,降低了醫(yī)院的庫存成本,提高了庫存周轉(zhuǎn)率。在設(shè)備維護(hù)方面,我們加強(qiáng)了設(shè)備的定期檢修與保養(yǎng),提高了設(shè)備的使用壽命,確保了醫(yī)療設(shè)備的安全性和可靠性。在生產(chǎn)流程管理方面,我們優(yōu)化了醫(yī)院的生產(chǎn)流程,提高了效率,節(jié)約了資源,確保了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
我想和大家分享一下我們未來的規(guī)劃和展望。在未來,我們將繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)院生產(chǎn)管理工作的監(jiān)管與管理,推動醫(yī)院生產(chǎn)效率的提升。我們將繼續(xù)加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理與合作,保障醫(yī)院物資的穩(wěn)定供應(yīng)。同時,我們將加強(qiáng)對設(shè)備的維護(hù)與管理,提高設(shè)備的使用壽命,確保醫(yī)院設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。最重要的是,我們將繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院的生產(chǎn)流程,提高效率,提高服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
在過去一年中,我們在醫(yī)院生產(chǎn)管理工作中取得了一定的成績,但同時也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,持續(xù)改進(jìn),不斷提高醫(yī)院的生產(chǎn)管理水平,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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醫(yī)院收費(fèi)員述職報告10篇
當(dāng)我們落實(shí)一項工作時,我們常常會用到報告,報告組織嚴(yán)密,通常帶有目錄和豐富的標(biāo)題和副標(biāo)題。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲嗎?我為了達(dá)到最佳的口感制作出了這份“醫(yī)院收費(fèi)員述職報告”,感謝您光顧我們的網(wǎng)站希望您能喜歡我們的內(nèi)容!
醫(yī)院收費(fèi)員述職報告 篇1
醫(yī)院收費(fèi)員的述職報告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的`收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,對醫(yī)院滿意。
下面將我在工作向大家匯報。
一、收費(fèi)工作
在xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從xx年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his系統(tǒng)更換時的工作
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在xx年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過程,門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對我們的培訓(xùn),同時還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始,我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽(yù)。
醫(yī)院收費(fèi)員述職報告 篇2
醫(yī)院收費(fèi)員述職報告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,對醫(yī)院滿意。
下面將我在工作向大家匯報。
一、收費(fèi)工作
在xx年這一年里,瑣碎的.事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從xx年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his系統(tǒng)更換時的工作
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在xx年醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過程,門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對我們的培訓(xùn),同時還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始,我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽(yù)。
醫(yī)院收費(fèi)員述職報告 篇3
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,對醫(yī)院滿意。
下面將我在xx年的工作向大家匯報。
一、收費(fèi)工作
在xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從xx年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,雖然在之前進(jìn)行幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his系統(tǒng)更換時的工作
醫(yī)院為適應(yīng)醫(yī)保要求在xx年5月底到6月初更換新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過程,門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對我們的培訓(xùn),同時還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功?!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動踐行當(dāng)時“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實(shí)行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的.微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費(fèi)價格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序,憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。
隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強(qiáng)迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。
這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從一開始我就謹(jǐn)記張主任說的,要求我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度,遵循財務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務(wù)工作,促進(jìn)了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴(yán)格要求符合醫(yī)院財務(wù)運(yùn)行規(guī)律。加強(qiáng)財務(wù)管理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)?,F(xiàn)在,無論從財務(wù)收支還是財務(wù)管理方面,都有了長足的進(jìn)步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。
1.深入貫徹以財務(wù)管理為中心的管理原則,總結(jié)上一任的經(jīng)驗教訓(xùn),提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項財務(wù)管理工作,加強(qiáng)對資金的管理和對項目的財務(wù)管理,加強(qiáng)成本控制,真正形成良好的財務(wù)管理秩序,以良好的財務(wù)管理促進(jìn)我院的健康發(fā)展。
2.為了門診長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ),在完善財務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步建立一整套預(yù)算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財務(wù)與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
新農(nóng)合的工作:圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項工作。
1、按規(guī)定審核、補(bǔ)償參合農(nóng)民的醫(yī)療費(fèi)用。按時上報定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用基金補(bǔ)償匯總表和財務(wù)報表,按規(guī)定填報各種統(tǒng)計報表;
2、按照新農(nóng)合基金財務(wù)管理辦法和會計制度,搞好財務(wù)管理和會計核算,做到基金專戶儲存,專賬管理,??顚S?,封閉運(yùn)行,保證基金安全和合理有效使用,規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料,建立參合農(nóng)民登記臺賬,及時整理立卷,裝訂成冊并妥善保管。
3、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準(zhǔn)確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)償情況,接受群眾監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)了全年的無差錯報銷。
每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。對病人實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”,碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說xx年中,對于門診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在張希忠主任的帶領(lǐng)下我深知,在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。
但我堅信:
只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的東風(fēng),辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗?!拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔?!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老同志,收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止,為國家建設(shè)不輟。
在此總結(jié)經(jīng)驗、查找不足、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、的目的,為xx年工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。
我亦相信在張主任的帶領(lǐng)下我們就一定能把我們的門診建設(shè)的更加美好:讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風(fēng),在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院收費(fèi)員述職報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,緊急充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作力氣,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大家的支持是密不行分的,在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡潔的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要擔(dān)當(dāng)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證精確 無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,對醫(yī)院滿意。
下面將我在20XX年的工作向大家匯報。
一、收費(fèi)工作
在20XX年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡潔去機(jī)械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的.做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深化到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的爭論每月報表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析緣由,比如門診量的下降,掛號人次的削減,住院病人多收入反而削減等等。只有深化到工作中了,我才發(fā)覺其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從20XX年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開頭的時候心里還有一絲絲的緊急,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝趙辦與小倪的關(guān)懷,我慢慢理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中把握了醫(yī)保學(xué)問。醫(yī)保不僅僅是簡潔的把握學(xué)問,還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能削減病人的麻煩,也能削減醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平常的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)準(zhǔn)時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部把握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his系統(tǒng)更換時的工作
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在20XX年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我依據(jù)院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施,在要求時間內(nèi)順當(dāng)玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)把握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對比處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時間內(nèi)嫻熟收費(fèi)操作過程,門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院特殊重視系統(tǒng)操作人員的把握狀況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對我們的培訓(xùn),同時還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的嘉獎,使我更堅決了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
醫(yī)院收費(fèi)員述職報告 篇5
一、堅持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、強(qiáng)化思想教育,提高職工醫(yī)德素養(yǎng)
通過普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合,不斷提高職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)了xx余人次,為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅實(shí)的理論根底。
2、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處
通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,邀請社會義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè),共發(fā)放調(diào)查表xx余份,中意率到達(dá)95%。本年度共收到患者表揚(yáng)信5篇。
3、實(shí)行“兩公開”,增強(qiáng)透明度
嚴(yán)格實(shí)施醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復(fù),時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。
4、實(shí)施完善制度,加強(qiáng)管理
嚴(yán)格貫徹管理中心公布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及xxx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,確保全年無收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,并榮獲xxx優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的榮耀稱號。
二、堅持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量
1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)
在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門診部制定科室質(zhì)量操縱方案并予以實(shí)施。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以實(shí)施。門診重點(diǎn)強(qiáng)化首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,門診醫(yī)師能夠依據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認(rèn)真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,到達(dá)簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便病人。
2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)
(1)、有方案的向院內(nèi)推舉業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員10人次,并嚴(yán)格實(shí)施院內(nèi)規(guī)定的'知識共享制度,將外出學(xué)到的新知識、新理論、新開展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;
(2)、鼓舞和支持科內(nèi)人員報考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu),大學(xué)5人,大專xx人,中專2人,高級1人,中級8人,助理1人,員級3人。
(3)、鼓舞職工總結(jié)臨床經(jīng)驗,積極撰寫學(xué)術(shù)論文,20xx年門診部在省級刊物發(fā)表論文8人次,17篇,獲得社區(qū)各項成果4人次8項。對提高職工的整體素養(yǎng)起到積極的作用。
3、加快醫(yī)療設(shè)備更新,提高醫(yī)療競爭力
為提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,20xx年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī)、nsk號碼注油機(jī)、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復(fù)治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值20余萬元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,大大推動診療水平的提高,發(fā)揮很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、加強(qiáng)對外技術(shù)合作
積極引進(jìn)“星期天工程師”,深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即:利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術(shù)、新項目??谇豢崎_展正畸、修復(fù),業(yè)務(wù)收入較去年翻番,睡眠中心開展兒童xxx的手術(shù)治療,提高醫(yī)院的影響力,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內(nèi)各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實(shí)際困難。20xx年,參加社區(qū)及院內(nèi)各項活動40余人次,在社區(qū)十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫競賽中,奪得三等獎3人,二等獎一人。日常工作中,門診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油、熱寶、膠棒、胖皂盒等物品。開展干群談心120余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、苦惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強(qiáng)職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的實(shí)施。
醫(yī)院收費(fèi)員述職報告 篇6
一、收費(fèi)工作
在xxxx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從xxxx年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝趙辦與xxxx的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、HIS系統(tǒng)更換時的工作
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在xxxx年5月底到6月初更換了新的HIS系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作。認(rèn)真的向HIS系統(tǒng)研發(fā)人員和xx學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過程,門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對我們的培訓(xùn),同時還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始,我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽(yù)。
四、xxxx年的工作計劃
xxxx年已將要翻過,xxxx年的腳步就在耳畔,xxxx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,xxxx年我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實(shí)時刷卡工作的準(zhǔn)備工作。
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項制度,保證錢證對齊。加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。
醫(yī)院收費(fèi)員述職報告 篇7
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,緊急充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作力氣,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大家的支持是密不行分的!
作為收費(fèi)處這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡潔的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要擔(dān)當(dāng)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)的工作不只是收好錢,保證精確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個窗口單位,是患者首當(dāng)其沖要面對的,不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的員工會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對醫(yī)院滿意。
下面是我在這一年的工作匯報。
一、收費(fèi)工作
在年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡潔去機(jī)械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的'東西做好,還要深化到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的做每月報表等等。只有深化到工作中了,我才發(fā)覺其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保的工作
我院從今年10月份正式接管的醫(yī)保,雖然在之前也管著,但當(dāng)真的開頭全部接管了的時候心里還有一絲絲的緊急,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝任麗的關(guān)懷,我慢慢對醫(yī)保政策有了更深的了解,并在不斷的操作中把握了醫(yī)保學(xué)問。
三、農(nóng)合的工作
his系統(tǒng)更換時的工作醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我依據(jù)院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施,在要求時間內(nèi)順當(dāng)玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)把握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對比處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時間內(nèi)嫻熟收費(fèi)操作過程,門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院特殊重視系統(tǒng)操作人員的把握狀況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對我們的培訓(xùn),同時還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的嘉獎,使我更堅決了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。從九月份開頭,我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的樂觀性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很歡樂,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的確定,這是給我的最高的榮譽(yù)。
四、年度工作方案
20xx年已將要翻過,一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成果也化為云煙,明年我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,削減差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意;
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保農(nóng)合學(xué)問,把握醫(yī)保農(nóng)合政策,依據(jù)院內(nèi)要求做好明年的預(yù)備工作;
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項制度,保證錢證對齊;加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最終,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中賜予我的信任支持和關(guān)懷關(guān)懷,這是對我工作最大的可定和鼓舞!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批判與指正是我前進(jìn)的動力。
醫(yī)院收費(fèi)員述職報告 篇8
20xx年的4月我做了人生中最重要的一次選擇,幸運(yùn)的成為縣人民醫(yī)院門診收費(fèi)處的一名普通收費(fèi)員。因為在校時學(xué)的也是和財務(wù)相關(guān)的知識,加上之前在別的行業(yè)也從事過收費(fèi)工作,在還沒接觸這份工作之前,不只在外人眼中,我也是單純的認(rèn)為:醫(yī)院收費(fèi)處的工作應(yīng)該沒什么難處,和其它行業(yè)收費(fèi)工作想必會是大同小異!
它無外乎是就是整天坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單操作,既無需很高的技術(shù)含量,也不必象醫(yī)院里其它科室的醫(yī)生,要承擔(dān)性命之托的巨大壓力。
然而,真正的從事了這份工作,親身經(jīng)歷使我深深體會到,“收費(fèi)工作無小事,要做好它還真的不容易?!甭靼?,透過收費(fèi)處這小小的窗口,我不單純只是一個收費(fèi)員,更代表了整個醫(yī)院的形象,正是通過收費(fèi)處的工作搭建起醫(yī)患之間溝通、交流的平臺。
因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮?如何不斷提高工作效率?如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系?成為這一年來我在收費(fèi)處感受最深的體會。
記得剛到收費(fèi)處,因為對醫(yī)囑、處方、藥品、價格以及有關(guān)醫(yī)保方面的知識都還有一個熟悉的過程,學(xué)習(xí)中難免會顧此失彼忙不過來,讓等待繳費(fèi)的患者多花了時間,一度排隊的人數(shù)多了,時間長了。
好在,收費(fèi)處的其它同事毫無怨言的分擔(dān)了更多的工作量,老職工在工作之余,還耐心的教了很多方法和巧門,例如:辯偽鈔、點(diǎn)票如何才能更快,每位醫(yī)生醫(yī)囑的習(xí)慣和特點(diǎn),醫(yī)保和新農(nóng)合的各種用藥規(guī)定等等,這些都讓我受益匪淺,才能在短短的時間里熟悉了醫(yī)里的收費(fèi)工作。
工作有了效率,緊繃的心情正想可以稍稍的松懈下來了,一件小事又讓自己覺得做好收費(fèi)工作,熟悉業(yè)務(wù)僅僅是個開頭,離稱職還有更遠(yuǎn)的路,要學(xué)習(xí)的還很多。
有些患者不論收費(fèi)的速度多快、報銷費(fèi)用算得有多準(zhǔn),稍有些等待就及不耐煩,動不動就說我們動作慢,工作不盡責(zé)懷疑是不是把應(yīng)該報的給算少了?更有的干脆欺斯底理亂罵一通,遇到這樣的情況工作起來就覺得很不順心。
好在,科長及其它同事看到了我工作中的這種情緒,就耐心的開導(dǎo),不防用換位思考的角度,如何方便患者?服務(wù)患者?就不難明白患者的心情。
讓我明白工作中業(yè)務(wù)上的熟悉重要,有好的情緒更重要。只有這樣才能想患者所想,急患者所急,就會休涼患者的情緒,才有可能構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。再次面對這樣的患者,就能夠少了不順心,多了份耐心一一解答患者的疑問。
為了更好的做好工作,自己在工作之余,還掌握和學(xué)習(xí)了好多看起來毫不搭邊的知識,例如:車站到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)班車的發(fā)班時間,各方面的聯(lián)系電話等等,因為有從鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)來的患者,不了解這方面的知識,就不能更好的為患者服務(wù),也不便于對各種拖欠費(fèi)用的催繳。
這一年來,自己從一個局外人一步步成長為一名熟悉本職業(yè)務(wù)合格的收費(fèi)員,我想,我的每一份成長都離不開醫(yī)里科室每一位同事的.幫助,可以說沒有她們,就沒有我今天的成長,一點(diǎn)也不唯過。比那份工作之宜,更讓我珍惜的是那種像大姐般的姐妹情宜。
準(zhǔn)時上下班、頂班、調(diào)班有太多這樣的時刻,科室里的每個同事都會自覺的補(bǔ)班,讓整個收費(fèi)處始終充滿著家的溫情??崎L在看似嚴(yán)厲的外表下,更多展現(xiàn)的是溫和的一面。
如果說,我有了成績,這成績應(yīng)該歸功于全科室里每一位同事,醫(yī)院在20xx年里將迎來新的發(fā)展,作為醫(yī)里一名普通的收費(fèi)員,在這樣一個舒心的工作環(huán)境,我有信心和每位同事一起,通過不斷的加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力作好本職工作,為醫(yī)院新的發(fā)展,作出自己新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院收費(fèi)員述職報告 篇9
門診收費(fèi)員職責(zé)醫(yī)院管理制度
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門診收費(fèi)員職責(zé)醫(yī)院管理制度
一、在財務(wù)科長的領(lǐng)導(dǎo)下, 應(yīng)用微機(jī)做好門診收費(fèi)、結(jié)算及報表工作,要熟悉微機(jī)性能,愛護(hù)微機(jī),嚴(yán)格操作規(guī)程,能處理工作中出現(xiàn)的小問題,做到專機(jī)專用,不得做其他之用。
二、按規(guī)定價格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
三、收付現(xiàn)金做到唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,開出收據(jù),留有存根。做到日清日結(jié),及時將日
報 表和款項交匯總會計審收登記。使用收據(jù)要按順號領(lǐng)用。
四、嚴(yán)格交接班手續(xù),當(dāng)班的問題由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)解決。
五、做好防盜工作,每日按規(guī)定將收的支票和現(xiàn)金一并送交銀行。留存少量零款不得超出規(guī) 定限額,不得私留公款或轉(zhuǎn)借他人。不得私留病人收據(jù)和科室聯(lián)。保管好款項、收據(jù)和
收費(fèi)專章,收費(fèi)專章不得轉(zhuǎn)借他人和非收費(fèi)業(yè)務(wù)使用。
六、如發(fā)現(xiàn)長款、短款現(xiàn)象,不得自行以長補(bǔ)短,應(yīng)將長短款情況分別登記,報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)
處 理。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。
門診收費(fèi)崗位職責(zé)
門診收費(fèi)崗位職責(zé)
醫(yī)院門診收款收費(fèi)員崗位職責(zé)
門診掛號收費(fèi)崗位職責(zé)
二級醫(yī)院門診收費(fèi)員崗位職責(zé)
醫(yī)院收費(fèi)員述職報告 篇10
門診收費(fèi)員職責(zé) 為了深入開展醫(yī)院管理年活動,以病人為中心,強(qiáng)化醫(yī)院財務(wù)管理,堵塞漏洞,充分發(fā)揮財務(wù)的核算、監(jiān)督職能作用,根據(jù)我國的《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》和《湖南省醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)的規(guī)定,特制訂本制度。
一、收費(fèi)制度
1.門診收費(fèi)員在醫(yī)院財務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)和門診結(jié)算工作。收費(fèi)人員要嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),熟練掌握本單位電腦收費(fèi)系統(tǒng)操作及本單位執(zhí)行的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),務(wù)必做到快而準(zhǔn),減少病人的排隊交費(fèi)時間,門診收費(fèi)員能準(zhǔn)確按處方項目收費(fèi)。
2.門診收費(fèi)員負(fù)責(zé)處理門診病人各類款項的收取、核算、結(jié)算等。做到科目準(zhǔn)確,數(shù)字清楚,字跡清晰,收費(fèi)憑證完整,裝訂整齊,收費(fèi)員當(dāng)天收到的現(xiàn)金收入當(dāng)日存入醫(yī)院在銀行開設(shè)的賬戶,做到日清、日結(jié)、日對,堅持每日清庫,禁止積壓。當(dāng)日現(xiàn)金不得留存在單位收費(fèi)室,若因此造成的損失,由本人負(fù)責(zé);不得挪用公款,不得弄虛作假,不得借款給任何人。
3.收費(fèi)員要對自己使用的印章、醫(yī)療收費(fèi)收據(jù)、帳單以及現(xiàn)金負(fù)責(zé),必須妥善保管,嚴(yán)加防范,防止失竊。
4.收費(fèi)員必須要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度待人,不與交費(fèi)人爭吵,對交費(fèi)人的詢問要耐心解答,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保持科室安靜,禁止喧嘩說笑,收費(fèi)中要思想集中、堅持唱收唱付,收、付款當(dāng)面點(diǎn)清,否則與患者發(fā)生糾紛要追究收費(fèi)員責(zé)任。
5.每日終了,門診收費(fèi)員將當(dāng)日收費(fèi)金額進(jìn)行匯總,正確地編制門診結(jié)算報表并及時上報財務(wù)科,一式二聯(lián),連同現(xiàn)金或銀行解款
單交財會部門出納員,日報表由財務(wù)科相關(guān)人員核對認(rèn)可并簽字后,一聯(lián)留門診收費(fèi)處作為交款收據(jù),一聯(lián)留存會計記帳。
6.收費(fèi)票據(jù)的使用,必須專人專用,不互相串用,否則追查票據(jù)人
的責(zé)任。
7.收費(fèi)票據(jù)要按規(guī)定順序使用,上下聯(lián)內(nèi)容金額必須相符相等,如
發(fā)現(xiàn)在收據(jù)上弄虛作假要嚴(yán)厲處罰,作廢的單據(jù)要在廢票上注明“作廢”字樣,不得隨意撕毀。
二、退費(fèi)制度
1.屬于當(dāng)日退款的,要經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)簽字后,將收據(jù)的
一、二聯(lián)
貼在原票上方可到財務(wù)科退款。
2.屬于隔日退款的,必須有相關(guān)業(yè)務(wù)科室(如門診藥房當(dāng)班人員、
醫(yī)技科室當(dāng)班人員、經(jīng)治醫(yī)生等)的簽名證明退款原因、退款人的收款簽名,經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)簽字后,一律由財務(wù)部門辦理。
三、其他事項
1.按時交接班,遵守勞動紀(jì)律,不得擅自離崗,態(tài)度熱情作好收費(fèi)工作。作好清潔衛(wèi)生及安全保衛(wèi)工作,否則造成損失由本人負(fù)責(zé)。
2.管理好會計檔案,保管好收費(fèi)單據(jù)和核算資料,以備上級部門的不定時檢查。
3.做好計算機(jī)維護(hù)保養(yǎng)和科室安全用電工作。
醫(yī)院述職報告度
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醫(yī)院述職報告度(篇1)
xx年,本人在院黨委、行政及分管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆四中、五中全會精神,學(xué)習(xí)新醫(yī)改醫(yī)政策,努力提高自己的政策水平和工作能力,堅持“以病人為中心”認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各項工作部署,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出了積極地努力。現(xiàn)將本年度的工作匯報如下:
在出入院管理科的工作期間(1-7月),堅持以服務(wù)態(tài)度和資金安全二個基礎(chǔ)工作為重點(diǎn),工作有序、有效,科室各項工作量指標(biāo)均達(dá)到或超過去年同期。
在醫(yī)??频呐浜舷拢从媱濋_展
組織科室職工參加院工會、總支、團(tuán)委等部門的活動;科室組織開展春游、騎行、慶“三八”等多項活動,加深交流與溝通,促進(jìn)團(tuán)結(jié)、提升了凝聚力。
20xx年審計室(8-12月)的工作在院紀(jì)委的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》和《行政事業(yè)單位內(nèi)部規(guī)范》的要求,結(jié)合自身實(shí)際,把內(nèi)審工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)管理、促進(jìn)提高效益,強(qiáng)化內(nèi)部控制、防范風(fēng)險上,更加注重事前預(yù)防和事后整改過程控制。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵照“八不準(zhǔn)”、“三嚴(yán)三實(shí)”要求來指導(dǎo)審計實(shí)踐,保持公正,堅持原則、廉潔奉公。參加省內(nèi)部審計協(xié)會舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。2015年本科室三人入選安徽省直機(jī)關(guān)內(nèi)部審計人才庫,三人入選了院招標(biāo)專家?guī)臁?/p>
充分發(fā)揮內(nèi)部審計監(jiān)督職能,參與院內(nèi)招標(biāo)31次;完成招標(biāo)文件、合同審核28項,提出修改建議24條;審計、會簽經(jīng)濟(jì)合同62份。
加強(qiáng)建設(shè)項目審計,完成醫(yī)院基建維修項目審計33項,審計金額182萬元,審減額20萬元。委托中介機(jī)構(gòu)完成醫(yī)院基建審計6項,配合現(xiàn)場實(shí)地測量6次,審計金額1255萬元,審減額247萬元。委托中介機(jī)構(gòu)完成醫(yī)院基建工程量清單及控制價6項,包括全科樓室外景觀工程、外科病房二三樓加建、外科14樓改造、兒科樓5-9層改造、腫瘤綜合樓凈化工程,配合現(xiàn)場實(shí)地勘測8次。
配合開展全科醫(yī)生培訓(xùn)中心樓及腫瘤綜合樓項目跟蹤審計工作,參加項目工地例會17次,組織和配合項目辦、基建科參加各方價格談判、答疑、工作協(xié)調(diào)會9次。
認(rèn)真行使工作職責(zé),開展對財務(wù)科、出入院管理科的現(xiàn)金清查;完成對國有資產(chǎn)科、藥劑科、設(shè)備科、總務(wù)科等相關(guān)科室?guī)齑嫖镔Y的清查工作。按規(guī)定加大對臨床試驗經(jīng)費(fèi)的監(jiān)管。
參與院效能建設(shè)督察和院伙食監(jiān)督委員會對食堂糧、油、主副食等大宗物資的采購方式和進(jìn)貨渠道進(jìn)行督察。依法開展對工會經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督。
醫(yī)院述職報告度(篇2)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
大家上午好!
現(xiàn)在,我把自己一年來的思想工作情況向大會作匯報,請予審議并提出意見。
從20xx年x月x日縣委、縣政府下文主持xx縣人民醫(yī)院全面工作以來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)計委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同行有關(guān)單位的支持配合下、在全院各部門各科室的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工,堅持以黨的十八大、十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行新時期公立醫(yī)院醫(yī)改政策及省、市衛(wèi)計工作會議精神,緊緊圍繞“一切為了人民健康”的辦院宗旨,依照“名科名院提能力,發(fā)展縣域醫(yī)療共同體;軟件硬件創(chuàng)一流,履行社會公益性責(zé)任”的戰(zhàn)略定位,實(shí)施“人才強(qiáng)院,科技興院,品牌立院,文化和院,醫(yī)聯(lián)盛院”的辦院方針,創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,推動行風(fēng)廉政建設(shè),“上聯(lián)三甲、下攜鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,積極落實(shí)分級診療制度,出色完成了各項醫(yī)改目標(biāo)和任務(wù),下面將我一年來主要履職情況做一匯報。
(一)、推行科學(xué)管理、廉政管理、透明管理,效果顯著提升。
1.制訂醫(yī)院綜合目標(biāo)考核體系,獎懲分明。院領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確,能夠盡心盡力,履職盡責(zé)。在本著團(tuán)結(jié)、協(xié)作、務(wù)實(shí)、高效的基礎(chǔ)上,成立了行風(fēng)及效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組、藥事管理領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)、綜合治理管理領(lǐng)導(dǎo)小組等,明確各自的目標(biāo)任務(wù),提升了協(xié)作、溝通和處置能力,提高了醫(yī)院管理水平。
2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。深入貫徹落實(shí)規(guī)定、省市“三十條”和衛(wèi)計行業(yè)“九不準(zhǔn)”文件精神;積極開展“嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,預(yù)防職務(wù)犯罪”專項整治活動。主任委員與醫(yī)藥供應(yīng)商簽訂《醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議書》,堅決杜絕醫(yī)藥商業(yè)賄賂行為,加強(qiáng)醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的管理;各科科主任與醫(yī)院簽訂行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,再由各科每位成員對科主任進(jìn)行承諾,達(dá)到階梯式的監(jiān)督機(jī)制,從而加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督,樹立本院廉潔的正氣之風(fēng)。在此基礎(chǔ)上,多次邀請專家講座,積極營造“崇廉拒腐”的工作和生活氛圍。一年來,共邀請專家廉政講座3次,召開黨風(fēng)廉政建設(shè)會議13次,觀看警示教育電教片3次,過上述活動,增強(qiáng)了全體干部職工自我監(jiān)督、履職盡責(zé)的自覺性與緊迫性。
3.加強(qiáng)財務(wù)管理,依法依規(guī)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動。明確財務(wù)管理人員的職責(zé)及范圍,完善經(jīng)濟(jì)核算辦法,提高經(jīng)濟(jì)管理水平,有效控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)藥費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān),增加服務(wù)透明度,主動接受患者、社會監(jiān)督。20xx年全年總收入比去年同期上升了13.03%。其中醫(yī)療收入比去年同期上升了15.37%,全年門急診人次556,275人次,比去年同期增加了15.9%,出院人數(shù)55,098人次,比去年同期增加了17.8%,職工工資待遇比去年同期上升了11.85%。
4.積極推行院務(wù)公開,提高全院職工的知情權(quán)。對重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用,設(shè)備購置等熱點(diǎn)和敏感問題落實(shí)集體研究、集體決策制度。按時召開院兩委領(lǐng)導(dǎo)班子會議、職能科室晨會及全院中層干部例會,通報相關(guān)決定,自覺接受廣大職工的監(jiān)督,保證職工行使民主權(quán)益。
(二)、構(gòu)建信息平臺,實(shí)現(xiàn)彎道超車。
20xx年以來,加大信息建設(shè)投入,為智慧醫(yī)療夯實(shí)基礎(chǔ)。醫(yī)院依托信息化為抓手,陸續(xù)上線了十多個系統(tǒng)。如:健康脫貧控費(fèi)系統(tǒng)、健康脫貧數(shù)據(jù)采集信息平臺系統(tǒng)、電子簽名系統(tǒng)、電子醫(yī)囑系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、統(tǒng)一賬號管理系統(tǒng)、門診自助掛號系統(tǒng)、農(nóng)合醫(yī)??缡〗Y(jié)算系統(tǒng)、電子病歷、臨床路徑管理系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、臨床藥學(xué)系統(tǒng)、院感管理系統(tǒng)、全院級PACS(影像管理系統(tǒng))等,為患者、臨床、管理者提供全面的信息支撐服務(wù),以改善患者就醫(yī)體驗、提升工作效率、杜絕醫(yī)療差錯、降低運(yùn)營成本為目標(biāo),加快業(yè)務(wù)信息處理、優(yōu)化服務(wù)流程、便利患者,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行為閉環(huán)管理。為增加病人滿意度,提高醫(yī)療管理水平做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)我院信息化工作已經(jīng)走在全市前列。
(三)、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn)工作。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的根本,關(guān)乎病人的生命安全和身體健康。今年以來,我院按照國家“二級甲等醫(yī)院”標(biāo)準(zhǔn),圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展工作。把提高醫(yī)療質(zhì)量放在突出位置,先后出臺了一系列措施,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,有效地減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)療行為。近年來通過努力,醫(yī)院制度在不斷的健全完善,20xx年的工作重點(diǎn)是重在制度的執(zhí)行和落實(shí),為了保證對核心制度的落實(shí),醫(yī)院以臨床路徑抓手,加大對臨床科室醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度,從處方質(zhì)量、抗菌藥物臨床合理應(yīng)用、核心制度、患者安全管理、住院病人管理、手術(shù)病人管理、麻醉管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門管理等方面對臨床診療進(jìn)行規(guī)范,增加檢查頻次,全年共出具各種檢查反饋61份,發(fā)出通報29份,覆蓋全院各臨床科室,對查出問題提出具體整改措施,有效地提高了醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。醫(yī)院目前正在實(shí)施臨床路徑信息化管理,現(xiàn)已開展臨床路徑病種185個,103個病種實(shí)行按病種付費(fèi)。醫(yī)院臨床路徑管理在全省的排名第一季度72名,第二季度69名,第三季度上升到50名,第四季度達(dá)到37名。
2.加強(qiáng)公共衛(wèi)生應(yīng)急工作,完善公共衛(wèi)生應(yīng)急措施。制定了適合實(shí)際工作的衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,做好衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備并定期檢查,發(fā)現(xiàn)到期藥品器械及時更換。對衛(wèi)生應(yīng)急人員開展培訓(xùn),舉行地震、H7N9禽流感等突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急演練,不斷提升衛(wèi)生應(yīng)急能力。組織醫(yī)護(hù)人員參加全市衛(wèi)生應(yīng)急技能競賽,獲得團(tuán)體一等獎及個人一等獎,受到全市通報表彰。形成較完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)學(xué)救援體系,突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置快速有效,突發(fā)公共衛(wèi)生事件專人報告,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)報告和逐級上報。成功完成了20xx年“國際馬拉松”比賽xx賽區(qū)、省委巡視、市委巡察等單位活動的醫(yī)療保障工作。
3.大力開展規(guī)范院內(nèi)培訓(xùn),努力提升專業(yè)素質(zhì)。我院先后多次邀請三級醫(yī)院的專家來院開展各類醫(yī)療知識及相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)14次,培訓(xùn)人員達(dá)1000余人次。上海長征醫(yī)院、皖北煤電總院對口幫扶,成績顯著。同時安排臨床醫(yī)生參加院外學(xué)術(shù)會議201人次。有22名醫(yī)生到全國或省內(nèi)知名的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),5人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。申請市級繼續(xù)教育項目6項,極大提高了臨床醫(yī)師的理論水平及專業(yè)素質(zhì)。
(四)、提高護(hù)理質(zhì)量,降低護(hù)理風(fēng)險。
1.健全組織強(qiáng)化管理,確保患者安全
1.1、成立護(hù)理質(zhì)量管理與安全委員會,每季度護(hù)理部組織全院各護(hù)理單元對存在的安全隱患進(jìn)行排查。堅持對重大節(jié)日節(jié)前的安全檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,將安全隱患降到了最低。
1.2建立護(hù)理查房、護(hù)理會診制度,完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案,在工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,各科室制定出應(yīng)急預(yù)案,護(hù)士長組織科內(nèi)護(hù)理人員的應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)及考核,從而提高護(hù)理人員面對緊急風(fēng)險的應(yīng)急能力,變被動服務(wù)為主動服務(wù),極大提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力建設(shè)。
2.加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理與培訓(xùn)
2.1、20xx年招聘本科護(hù)士11名,經(jīng)過新入職培訓(xùn),現(xiàn)已補(bǔ)充到人員緊缺的臨床科室從事護(hù)理工作,科室普遍反映較好。
2.2、全院護(hù)士培訓(xùn)14次,并開展護(hù)理技能評比選拔賽,全年共組織護(hù)理理論考試2次,技能考核1次。本年度共外送9名護(hù)士進(jìn)行為期3個月以上進(jìn)修學(xué)習(xí)。
(五)、提升院感管理,改善就醫(yī)環(huán)境。
1、完善健全醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度,細(xì)化了醫(yī)院感染管理考核方案及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。
2、加強(qiáng)院感知識的培訓(xùn)與考核。一是全年在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行了15次醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn),參加人員1000人次。通過培訓(xùn)增強(qiáng)了各級各類醫(yī)務(wù)人員的院感防控意識與能力。二是開展了“20xx年全縣醫(yī)院感染管理知識”暨“醫(yī)院感染管理新頒衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”培訓(xùn)班。推動了我縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院感染管理工作。三是院感專職人員及高??剖蚁嚓P(guān)人員約20人次參加了國家、省及市級醫(yī)院感染相關(guān)知識的培訓(xùn),提高了管理水平,開闊了管理視野。
(六)、改善就醫(yī)環(huán)境,凸顯醫(yī)院文化。
為改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院對全院“老舊破”診療桌椅進(jìn)行更換;對門診收費(fèi)窗口、藥房發(fā)藥窗口、結(jié)算中心等候廳、ICU家屬等候區(qū)、治安室等進(jìn)行了升級改造;對門診、外科、婦兒樓院內(nèi)的道路進(jìn)行維修;對醫(yī)院墻面進(jìn)行粉刷;對全院衛(wèi)生間、老化線路進(jìn)行升級改造;創(chuàng)造條件進(jìn)行院內(nèi)綠化美化,使醫(yī)院整體環(huán)境明顯改善。同時對污水處理中心進(jìn)行維護(hù)保證正常運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)我院污水經(jīng)過處理達(dá)到國家排放標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)環(huán)保局檢查驗收合格。
為進(jìn)一步改善醫(yī)院環(huán)境,提升醫(yī)院文化內(nèi)涵,醫(yī)院與專業(yè)的醫(yī)院文化設(shè)計公司融合,對醫(yī)院文化進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計,樹立醫(yī)院新形象,打造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院社會滿意度,以嶄新的面貌為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(七)、大力引進(jìn)人才,做好人才儲備。
加快人才引進(jìn)和培養(yǎng),為醫(yī)院的持續(xù)、健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。本著“公平、公正、公開、透明”的原則,多渠道、全方位做好人才引進(jìn)和培養(yǎng),先后多次到安徽醫(yī)科大學(xué)、蚌埠醫(yī)學(xué)院、皖南醫(yī)學(xué)院對畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場招聘,共引進(jìn)本科生29人,其中臨床11人,護(hù)理學(xué)11人,藥學(xué)2人,公共衛(wèi)生2人,影像1人,麻醉1人,口腔1人。
(八)、打造縣域醫(yī)共體,共建醫(yī)療新局面。
我院醫(yī)共體工作自20xx年4月26日與14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂協(xié)議,按照省文件要求開展工作,重點(diǎn)考核縣外就診人數(shù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)外住院人數(shù),認(rèn)真落實(shí)分級診療及費(fèi)用控制。在大家共同的努力下,本院在20xx年我市10家牽頭醫(yī)院考核中排名第一,并在全市衛(wèi)生工作大會上作經(jīng)驗介紹。
1、以深度合作為重點(diǎn),積極打造緊密型縣域醫(yī)共體
20xx年重點(diǎn)開展我院對漁溝鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的緊密合作型縣域醫(yī)共體工作。打破區(qū)域限制,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為縣級醫(yī)院分院,強(qiáng)化人員、資源、運(yùn)行服務(wù)等方面協(xié)同管理,整合優(yōu)化縣鄉(xiāng)兩級考核指標(biāo),建立了醫(yī)共體統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、建立慢性病全程健康管理。
20xx年10月份在衛(wèi)計委的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮我院在健康管理服務(wù)方面的積極推進(jìn)作用,改善慢性病患者健康管理效果,引導(dǎo)慢性病患者合理就醫(yī),實(shí)現(xiàn)疾病預(yù)防、治療、康復(fù)一體化服務(wù)和醫(yī)防融合的利益相容。在上級部門的指導(dǎo)下籌建慢病診療中心,對高血壓病人實(shí)施全程健康管理,推行惠民政策,在試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(漁溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院)對高血壓確診患者免費(fèi)發(fā)放高血壓基礎(chǔ)藥物。
(九)、響應(yīng)上級號召,落實(shí)扶貧政策。
切實(shí)改善貧困人口“因病致貧,因病返貧”現(xiàn)狀。做法如下:一是加大宣傳力度,提高患者健康脫貧政策的知曉率;二是門診導(dǎo)診臺設(shè)置健康扶貧咨詢臺,為貧困人口提供健康扶貧政策宣傳及就醫(yī)咨詢;三是設(shè)立健康脫貧急診綠色通道,方便門急診貧困患者就診,保障貧困患者急診就醫(yī)及時快速;四是進(jìn)行健康脫貧義診活動,對廣大群眾宣傳健康脫貧的大政方針,為百姓提供免費(fèi)體檢,倡導(dǎo)健康生活方式,注重預(yù)防,嚴(yán)格執(zhí)行“先治療、后付費(fèi)”政策;五是各臨床科室設(shè)置健康脫貧病房;六是臨床醫(yī)師簽署健康脫貧工作承諾書,承諾嚴(yán)格落實(shí)健康脫貧優(yōu)惠政策及醫(yī)療機(jī)構(gòu)“七不準(zhǔn)”和貧困人口健康脫貧“七不保障”規(guī)定,既保證貧困患者的利益,又防止扶貧資金的濫用;七是住院部設(shè)置健康脫貧服務(wù)窗口,出入院結(jié)算中心設(shè)置健康扶貧一站式結(jié)算窗口,實(shí)現(xiàn)貧困患者零押金住院,各類優(yōu)惠政策一站結(jié)算,簡化流程,節(jié)約時間,方便患者;八是對貧困人口免收個人診療費(fèi)、個人床位費(fèi)、個人輸液費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)用。確保我縣“因病致貧,因病返貧”患者的健康救治工作。自20xx年以來,我院救治住院貧困人員26300余人次,我院為貧困患者承擔(dān)診療費(fèi)、床位費(fèi)、輸液費(fèi)等費(fèi)用680余萬元,為全縣健康脫貧工作提供了有力的保障。
(十)、打造平安醫(yī)院,保障生產(chǎn)安全。
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)時間、重點(diǎn)路段排查巡邏,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。如:夜間巡邏、消防巡察、突發(fā)事件處置等。
(十一)、抓好新醫(yī)院建設(shè),多方協(xié)調(diào)進(jìn)度,保障質(zhì)量安全。
為保證新醫(yī)院建設(shè)工程的順利施工,醫(yī)院多次組織相關(guān)人員召開現(xiàn)場辦公會,統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、精心協(xié)調(diào)、規(guī)范施工。積極主動與各級主管部門和承建單位溝通協(xié)商,廣泛征求各方面意見和建議,進(jìn)一步凝聚力量,科學(xué)施工,確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行。縣委、縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后多次蒞臨指導(dǎo)。目前,完成了電梯、內(nèi)裝及相關(guān)附屬醫(yī)療專項工程設(shè)計、變配電設(shè)備采購項目、醫(yī)療綜合樓各專業(yè)工程、制氧設(shè)備采購的招標(biāo)。完成了遷建工程內(nèi)部裝飾、外幕墻及二次深化設(shè)計圖紙的審查包括市衛(wèi)計委關(guān)于醫(yī)學(xué)流程審核協(xié)調(diào)設(shè)計。完成了附屬配套工程:污水處理站、垃圾房、高壓氧艙、直線加速機(jī)房、液氧貯藏站、變電站、鍋爐房、門衛(wèi)室圍墻大門、室外環(huán)境景觀;及二期附屬樓兒童病區(qū)、傳染病區(qū)(各約1萬平方米)、行政辦公樓、后勤保障綜合樓(各約6千平方米)總面積約3.2萬平方米,二期工程的立項、規(guī)劃等統(tǒng)籌、審批工作;二期工程為了與一期工程形成統(tǒng)一的整體和連貫性。計劃采取EPC模式,投資約2億左右,資金來源計劃為政策性資金與醫(yī)院自籌相結(jié)合。屆時,將徹底改善群眾就醫(yī)條件和醫(yī)務(wù)人員的工作環(huán)境,建成現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式。
我想,以上成績的取得,首先歸功于縣委、縣政府及縣衛(wèi)計委堅強(qiáng)與正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,其次歸功于縣直各單位、兄弟各醫(yī)療機(jī)構(gòu)大力支持與幫助的結(jié)果,再次要?dú)w功于我院黨委、院委及全體干部職工凝心聚力與奮力拼搏的結(jié)果。“百尺竿頭需進(jìn)步,十方世界是全身”。我們在取得成績的同時,也要清醒地看到工作中存在的不足和問題。特別是與省內(nèi)同級醫(yī)院相比,在人才建設(shè)上、技術(shù)發(fā)展上、醫(yī)療環(huán)境上、基礎(chǔ)建設(shè)上還有較大的差距,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
今年工作安排和五年工作謀劃
20xx年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年,是改革開放xx周年,是決勝全面建設(shè)小康社會,實(shí)現(xiàn)“十三五”規(guī)劃,承上啟下的關(guān)鍵一年。按照黨的十九大報告提出的實(shí)施“健康中國”戰(zhàn)略,要求堅持三醫(yī)聯(lián)動,圍繞“鞏固、完善、創(chuàng)新”的工作思路,突出轉(zhuǎn)機(jī)制、促規(guī)范、建秩序、抓監(jiān)管4個重點(diǎn),持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面建立中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,醫(yī)療保障制度和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,健全現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度,為人民群眾提供全方位周期健康服務(wù)。立足我院院情,展望如下:
一是繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),崇廉拒腐、廉潔行醫(yī),守住底線,不碰紅線,著力打造風(fēng)清氣正的醫(yī)療生態(tài)。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院廉潔風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)對廉潔風(fēng)險的動態(tài)排查和防控措施的跟蹤落實(shí),加強(qiáng)“人防+技防”的軟、硬件建設(shè)。通過風(fēng)險防控預(yù)警,進(jìn)一步完善臨床用藥監(jiān)控系統(tǒng)、處方點(diǎn)評系統(tǒng)和醫(yī)德考評系統(tǒng)建設(shè),建立科學(xué)評價體系,督促醫(yī)務(wù)人員合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
二是繼續(xù)以信息化建設(shè)為支撐,以精細(xì)化管理為抓手,推動臨床路徑信息化納入本院信息化整體建設(shè),做到有機(jī)統(tǒng)一,互聯(lián)互通,持續(xù)提高醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、質(zhì)控、院感、財務(wù)、后勤等管理質(zhì)量與水平,減輕臨床科室和管理部門相關(guān)人員工作負(fù)擔(dān),提高工作效率,打造智慧醫(yī)院。
三是繼續(xù)鞏固臨床路徑管理,按病種付費(fèi),開展病種病例雙考評,繼續(xù)促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化發(fā)展,提高醫(yī)療質(zhì)量、控制不合理治療費(fèi)用,規(guī)范診療行為,提高診療行為透明度,實(shí)現(xiàn)患者明明白白就診。
四是開展公立醫(yī)院人文關(guān)懷行動,建設(shè)醫(yī)患共同體,最大限度的發(fā)揮自身的潛能,最大限度的滿足患者的需求,積極營造良好人文環(huán)境,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
五是建立高層次醫(yī)學(xué)人才引進(jìn)激勵機(jī)制,引進(jìn)培養(yǎng)具有市內(nèi)、省內(nèi)“領(lǐng)軍人物”,推動醫(yī)療技術(shù)水平升級。在我院市級重點(diǎn)學(xué)科泌尿外科、重癥醫(yī)學(xué)科、腫瘤外科的基礎(chǔ)之上,再創(chuàng)二個市級重點(diǎn)學(xué)科和一個省級重點(diǎn)學(xué)科。
六是未來兩年建設(shè)120急救指揮中心、卒中中心、胸痛中心,提升急診急救能力,提升救治力和患者的生活質(zhì)量,增加家庭和社會的醫(yī)療救助的獲得感。
七是完善藥品集中采購機(jī)制和藥品耗材采購“兩票制”,進(jìn)一步降低藥品耗材價格。
八是促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。
九是積極實(shí)施銀行項目,助力新醫(yī)院建設(shè)資金保障,確保按要求實(shí)施搬遷目標(biāo)。
十是提升縣域醫(yī)共體建設(shè)水平,構(gòu)建xx特色的分級診療城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村新模式,規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務(wù),發(fā)揮居民健康“守門人”作用。
十一是進(jìn)一步探索緊密型城市醫(yī)聯(lián)體,實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)新突破。
十二是進(jìn)一步探索三甲醫(yī)院??漆t(yī)聯(lián)體建設(shè),樹立“創(chuàng)名醫(yī)名科建名院”的目標(biāo),建立學(xué)科聯(lián)盟積極推進(jìn)專科發(fā)展。如:中日友好醫(yī)院腫瘤內(nèi)科、合肥第一人民醫(yī)院濱湖醫(yī)院內(nèi)分泌科等,建設(shè)專科聯(lián)盟助推名科名流發(fā)展。
通過以上工作的實(shí)施,努力實(shí)現(xiàn)xx縣人民醫(yī)院在3-5年內(nèi)爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院的奮斗目標(biāo)。不忘初心,砥礪前行,20xx年將是我院快速發(fā)展十分重要的一年。在這里,我要表個態(tài),要高舉習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,緊跟新時期醫(yī)療體制改革的步伐,在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣醫(yī)院黨委的正確指導(dǎo)下,我們醫(yī)院班子凝心聚力、盡職盡責(zé),攜手社會各界的力量,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)全院干部職工,在醫(yī)院發(fā)展的特殊時期,在新的歷史起點(diǎn),開拓進(jìn)取、努力奮斗,為健康xx做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
醫(yī)院述職報告度(篇3)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使內(nèi)一科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
我們內(nèi)一科是一個本院中相對較大的科室,現(xiàn)有床位47張,護(hù)士10名,監(jiān)護(hù)室床位5張,護(hù)士6名。我們這支隊伍是一支比較年輕的,學(xué)歷也不高,接管以后我的壓力也很大,但是我想我不能在壓力面前倒下,我要把壓力變?yōu)閯恿Γ?/p>
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們內(nèi)1科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們內(nèi)1科在科主任和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、,使科室整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
醫(yī)院述職報告度(篇4)
一年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強(qiáng)院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制上大膽創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊伍建設(shè)和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的新突破。 結(jié)合黨的群眾路線教育活動,嚴(yán)格按照規(guī)定、衛(wèi)計委九不準(zhǔn)等要求認(rèn)真做好勤政廉政工作,切實(shí)履行院長職責(zé),經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標(biāo)任務(wù)。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
要做事,首先要學(xué)會做人,這是自己多年來奉行的準(zhǔn)則。在實(shí)際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí),從嚴(yán)要求自己,正確行使自己的職權(quán)。一是努力學(xué)習(xí),提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強(qiáng)對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當(dāng)好帶頭人,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),形成堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是求真務(wù)實(shí),勤于院務(wù)。堅持深入實(shí)際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
堅持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),做遵紀(jì)守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫(yī)院院長的職責(zé),嚴(yán)于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實(shí)際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風(fēng)險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認(rèn)真查找崗位職責(zé)風(fēng)險、權(quán)力職責(zé)風(fēng)險、制度機(jī)制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險,查找廉政風(fēng)險點(diǎn)38個,制定廉政風(fēng)險防控措施150余條,進(jìn)一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴(yán)格貫徹落實(shí)規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定
在執(zhí)行規(guī)定、市委五項規(guī)定及衛(wèi)計委九不準(zhǔn)方面,秉著認(rèn)真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的思想,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不自制特權(quán);帶頭抓好廉潔自律,不以權(quán)謀私;帶頭倡導(dǎo)節(jié)儉之風(fēng),不奢侈浪費(fèi);嚴(yán)格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚(yáng)刻苦勤奮,自強(qiáng)拼搏的精神,以公平、公正、公開為準(zhǔn)則開展工作和黨務(wù)活動,把作風(fēng)建設(shè)作為推動醫(yī)院發(fā)展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點(diǎn),自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實(shí)意地解決,堅持“有問必答”的工作作風(fēng),討論和決策以大局、長遠(yuǎn)、整體利益出發(fā),積極推動醫(yī)院的發(fā)展。
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強(qiáng)和完善,以及先進(jìn)的醫(yī)院管理理念的引進(jìn),我院已形成了一套自主實(shí)用、規(guī)范高效、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
醫(yī)院述職報告度(篇5)
XX年即將過去,一年來,緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標(biāo),堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“以病人為中心”,“提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,針對看病難,看病貴社會熱點(diǎn)問題,堅持把追求社會效益,維護(hù)病人利益,構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位,積極探索建立科學(xué)管理的長效機(jī)制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實(shí)力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長,現(xiàn)將一年來政治思想學(xué)習(xí)情況及所分管的臨床心理,門診,醫(yī)保,社會防治,醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表匯報如下:
作為一名黨員,政治上嚴(yán)格要求自己,深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系,學(xué)習(xí)“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的xx大精神,增強(qiáng)政治敏銳性,不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。深刻認(rèn)識經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展和急劇轉(zhuǎn)型帶來的風(fēng)險與挑戰(zhàn),冷靜對待成績,清醒分析問題。堅持原則,敢于負(fù)責(zé),不以私情廢公事,不拿原則作交易。堅守信念防線,道德防線,法紀(jì)防線,不用職權(quán)謀取私利。潔身自好,加強(qiáng)品行修養(yǎng),培養(yǎng)健康情趣,節(jié)制不良欲望,樹立起正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想作風(fēng)。不斷提高自身素質(zhì),有大局意識。
注重衛(wèi)生管理知識,市場經(jīng)濟(jì)知識和法律知識的.學(xué)習(xí),指導(dǎo)實(shí)踐,積極探索新形勢下??漆t(yī)院挑戰(zhàn)和機(jī)遇。拓寬醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域。
牢記兩個“務(wù)必”,繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴(yán)格要求自己,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,嚴(yán)格要求,貫徹廉政建設(shè)責(zé)任制,按程序辦事,積極參加藥品招標(biāo)采購,重大經(jīng)濟(jì)活動按規(guī)定及時向組織匯報。
臨床心理科是我院的特色科室,許多工作都具有特殊性,臨床心理學(xué)科面臨許多新知識需要我們掌握,我們堅持科學(xué)發(fā)展觀,高標(biāo)準(zhǔn),按照相關(guān)法律法規(guī),技術(shù)操作常規(guī),各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展要求建設(shè)心理科。全面提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平,醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作能力的提高與應(yīng)急能力綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,因此,今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)法制意識和醫(yī)療安全意識,加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。抓醫(yī)務(wù)人員有關(guān)基本知識,基本技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),規(guī)范各項診療行為。今年我院承辦山東省臨床心理學(xué)年會,承辦國家級繼續(xù)教育項目《精神疾病神經(jīng)科學(xué)研究進(jìn)展》。邀請南京市著名心理危機(jī)干預(yù)專家張純主任對社區(qū)危機(jī)干預(yù)工作者進(jìn)行了危機(jī)干預(yù)知識培訓(xùn)。
二,門診醫(yī)療管理工作:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎(chǔ)上,做好門診工作,方便病人就診,設(shè)立了病人康復(fù)知識宣傳欄;調(diào)整門診室的設(shè)置,增設(shè)特色門診;在節(jié)假日,我們與媒體合作開展青少年心理健康門診咨詢:修訂門診各崗位工作人員職責(zé)。方便病人夜間就診,制定門診搶救流程及門診應(yīng)急處理程序,在門診設(shè)立服務(wù)處,對蓋章,醫(yī)保政策咨詢,評殘實(shí)行“一站式”服務(wù),方便了病人及家屬。力求門診工作無縫隙,零缺陷。門診各項制度的落實(shí)正在向規(guī)范化方面進(jìn)行,并取得了一定的成效。
加強(qiáng)門診質(zhì)量控制:修訂門診質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn);門診病歷書寫規(guī)范及要求;門,急診的工作流程;修訂門診各崗位的人員職責(zé);制定門診糾紛處理預(yù)案及流程;并實(shí)行定期檢查和隨機(jī)檢查相結(jié)合的方式,以便隨時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,促進(jìn)門診工作質(zhì)量的提高。
三,加強(qiáng)醫(yī)療保險管理,合理收費(fèi),減輕病人負(fù)擔(dān)。
醫(yī)保工作的好壞,對醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標(biāo)就是爭創(chuàng)誠信醫(yī)保單位,圍繞醫(yī)保工作我們重點(diǎn)做了以下工作:
其它:司法精神醫(yī)學(xué)鑒定,勞動能力鑒定及精神評殘工作更加規(guī)范:
制定了《司法鑒定管理年活動實(shí)施方案》,重新修訂司法鑒定各項制度,工作流程,工作準(zhǔn)則,調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)部門制定的法律,法規(guī),按程序秉公辦理。組織學(xué)習(xí)了《司法鑒定程序通則》,《司法鑒定人登記管理辦法》,《司法鑒定人職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范》,《精神疾病司法鑒定規(guī)范》等法規(guī),保證了司法鑒定的工作質(zhì)量。今年司法鑒定101例,客觀公正,維護(hù)法律尊嚴(yán),保護(hù)精神病人合法權(quán)益。
勞動鑒定工作,按照鑒定中心的工作要求與規(guī)范,對參加鑒定專家重新進(jìn)行了培訓(xùn),規(guī)范了專家的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),并由鑒定中心發(fā)放了鑒定人員資格證書。
精神病人評殘工作,嚴(yán)格執(zhí)行殘聯(lián)對評殘工作的各項要求與標(biāo)準(zhǔn),每周由固定時間,排班指定的專家進(jìn)行評定,使工作更加規(guī)范,得到病人家屬的支持及殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
回顧過去的一年,有成績也有遺憾,成績的取得,與上級領(lǐng)導(dǎo),衛(wèi)生局黨委,院黨委,院長的正確領(lǐng)導(dǎo),支持分不開的,也與科主任,護(hù)士長,職工代表積極支持分不開的,也凝聚了大家的心血和汗水。在此,對大家在過去一年中給予我工作的支持和信任,衷心感謝。
醫(yī)院述職報告度(篇6)
一、全年主要工作重點(diǎn)及目標(biāo)
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
2、對各科室進(jìn)行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、進(jìn)行各科室的人證核對工作,堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項規(guī)章制度,完善各項考核指標(biāo)。
5、及時催要醫(yī)療費(fèi)用,保障醫(yī)院的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格控制各科平均費(fèi)用,做到月月有獎勵。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果
1、落實(shí)督查職能,促進(jìn)了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強(qiáng)本科室各項規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)??己说膬?nèi)容制定了大量的考核細(xì)責(zé),并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、重點(diǎn)突出對各科室病歷的檢查,按月會同院醫(yī)務(wù)科、物價員對出院病人的病歷進(jìn)行檢查,對存在的問題進(jìn)行總結(jié),對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進(jìn)行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映。
4、按季度對臨床科室進(jìn)行獎罰,定期和不定期對科室進(jìn)行檢查,堅決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過努力全年社保部門共獎勵我院五萬余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。
今年以來,我在工作中時刻提醒自己,“不該說的話堅決不說,不該辦的事堅決不辦”,堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針,和院領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻(xiàn)。
A、自我評價優(yōu)點(diǎn)及不足。
1、優(yōu)點(diǎn):愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦,能奉獻(xiàn)、責(zé)任心和敬業(yè)精神強(qiáng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強(qiáng)、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。在平時的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
B、努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(diǎn)(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
住院醫(yī)述職報告
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住院醫(yī)述職報告 篇1
住院藥房年終總結(jié)
一年時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼之間一年已經(jīng)過去了。在這一年的時間里,我所在的住院藥房得到了全方位的發(fā)展,并且鍛煉了我們大家的技能和能力,在一年中我們?nèi)〉昧嗽S多成績,但是也有許多問題需要關(guān)注和解決。
一. 業(yè)務(wù)能力的提升
一年中,我們的工作職責(zé)從臨時住院藥房調(diào)整為正式的醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房,整個工作職能也被統(tǒng)一、規(guī)范,主要負(fù)責(zé)門診和住院患者的藥品配送和質(zhì)量監(jiān)管工作。在這一年中,我們藥師們的業(yè)務(wù)能力得到了極大的提升和發(fā)展。藥師們可以熟練地進(jìn)行藥品的配液和煎煮工作,藥品養(yǎng)護(hù)技術(shù)也得到了大幅提高,新增多名臨床藥師隊伍的加入,充實(shí)了我們的人力資源、提升了我們的服務(wù)水平,為提高病人用藥的質(zhì)量奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二. 藥品管理的改革
藥品計算機(jī)采購管理系統(tǒng)的上線奠定了藥品的基礎(chǔ)管理網(wǎng)絡(luò),避免了藥品數(shù)據(jù)的手動錄入,優(yōu)化了藥品的采購、庫房管理和藥品退庫業(yè)務(wù),在倉儲空間、人員、資金和時間上得到了極大的節(jié)約。藥品采購工作從制度定制、藥品評價、患者用藥分析、藥品供應(yīng)管理的多角度進(jìn)行分析,通過設(shè)備更新、無紙化審批、藥品標(biāo)簽批量打印等多項工作的推行,將資源的有效利用,藥品使用安全、效果評價和藥品采購成本控制三方面相平衡,為藥品管理工作提高了效率、優(yōu)化了資源、降低了成本。
三. 藥品質(zhì)量監(jiān)管的提高
住院藥房在整個醫(yī)院體系中,是醫(yī)院質(zhì)量管理的重要一部分,改進(jìn)藥品質(zhì)量監(jiān)管工作,提高服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于規(guī)范操作流程,扎實(shí)推進(jìn)工作。我們大力推行臨床藥師值班系統(tǒng)、藥品限建機(jī)制,同時注重撰寫規(guī)范操作流程、建立藥品設(shè)備管理制度、做好藥品不良反應(yīng)報告制度等方面,努力提升藥品質(zhì)量監(jiān)管措施,全面提高居民用藥安全服務(wù)。
四. 對問題的及時監(jiān)管
在一年中,住院藥房中也發(fā)生了一些不正常的起伏波動,這要求我們極其強(qiáng)調(diào)對問題的銳度,及時對不當(dāng)情況開展監(jiān)管和調(diào)整。我們的工作人員會根據(jù)不同情況情況,采取不同的合理措施,進(jìn)行問題排查、整改、跟進(jìn),及時反饋問題處理情況,并收到很好的效果。
五. 全員服務(wù)能力的提高
若要實(shí)現(xiàn)藥房工作質(zhì)量的持續(xù)發(fā)展,衡量標(biāo)準(zhǔn)就是要以病人的滿意度為準(zhǔn),這需要藥師全員的服務(wù)能力的提高。在這一年中,住院藥房大力強(qiáng)化全員的服務(wù)意識,推行客服文化,開展藥師文案技能提升培訓(xùn)、特色藥用菜品技能競賽和倫理法規(guī)培訓(xùn)等活動,使藥師不斷積累和提高服務(wù)經(jīng)驗,更好地滿足了患者和醫(yī)院的需求。
六. 差距積累與改進(jìn)
我們準(zhǔn)備進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換后,與其他的藥房比較,發(fā)現(xiàn)我們在管理模式上仍然存在一定的差距,如藥房無紙工作的推進(jìn)、公寓床頭都配備用藥指導(dǎo)手冊的不規(guī)范等問題。為此,我們開展問題差距對比、制定能力提升計劃的方式彌補(bǔ)差距,采取個性化培訓(xùn)、技能交流、學(xué)習(xí)研討等方式,確保緊迫性較明顯、差距較大的問題得到即刻解決。
通過一年的共同努力和協(xié)作,住院藥房在藥品管理、質(zhì)量監(jiān)管、業(yè)務(wù)能力提升、全員服務(wù),以及差距改進(jìn)等方面都取得了很好的成績。年終總結(jié),是對過去一年工作的梳理、總結(jié)和啟示,也是對接下來工作的預(yù)測和規(guī)劃,相信明年的任務(wù)只有更多、更繁重,讓我們扛起責(zé)任、勇往直前!
住院醫(yī)述職報告 篇2
一年以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定,現(xiàn)將一年的學(xué)習(xí)工作情況簡要總結(jié)如下:
一、事前預(yù)判性
提前了解各科室床位情況以及特殊病例收治情況,協(xié)調(diào)急診病人分科,確保病人得到及時有效治療。
二、事中嚴(yán)謹(jǐn)性
仔細(xì)核對交接的賬目和金額,為同事負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé)。辦理住院手續(xù)時,二次核對信息后保存。白班劃價時,仔細(xì)確認(rèn)藥品名稱和劑量。辦理出院手續(xù)時,被單押金、單病種限價、生育保險單獨(dú)講解,讓病人花明白放心錢。
三、事后親和性
微笑服務(wù),把遇到疑問的病人當(dāng)朋友一樣對待。為其解除疑問,如b超室、ct室、化驗室、心電圖室、合作醫(yī)療室和放射科位置等。如需改名或重新提取發(fā)票,告知清楚的程序。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上有進(jìn)步,但也清楚的人是到自己的不足之處。
1、魄力不夠。遇到醉酒鬧事,蠻不講理的病患,仍有膽怯,需要加強(qiáng)自身身體鍛煉和心理歷練,努力做到沉著冷靜,進(jìn)退有度,對事不對人。
2、工作經(jīng)驗尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時,通過病患口述判斷初診,登記不準(zhǔn)確。劃價只清楚一些常見片劑和麻藥的名稱和劑量,醫(yī)藥知識狹窄。院部的部分辦事手續(xù)不清楚,不能即時的為病患解答,只能告知去相應(yīng)科室詢問。值得一提的是,擁有獻(xiàn)血證的朋友,如有家人住院用血,可以憑借獻(xiàn)血證、住院發(fā)票、發(fā)票清單,在正常工作日到獻(xiàn)血辦,單獨(dú)報銷血液費(fèi)用,這也是我在日常工作中慢慢學(xué)習(xí)到的,但仍然有很多其他不知道的地方。
3、在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意和辦事的少,有些出院召回、重結(jié)發(fā)票、單病種付費(fèi),完全可以自己判斷結(jié)算。
我堅信,本著為人民服務(wù)的思想、為病患解憂的態(tài)度,多聽、多看、多學(xué)、多做,一定可以提升自己的服務(wù)品質(zhì),點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡!
住院醫(yī)述職報告 篇3
住院藥房是醫(yī)院內(nèi)的重要部門之一,它的主要工作是為住院病人提供藥物治療服務(wù)。從年初到年末,住院藥房一直默默地為各大科室提供著醫(yī)療保健服務(wù)。隨著年終的到來,讓我們來看看住院藥房在這一年中的工作成果和總結(jié)。
一、藥品配送量較去年有所增加
在這一年中,住院藥房藥品的配送量較去年有所增加,這意味著藥品需求量不斷增長。因此,住院藥房部門在安排工作的時候要更加注重藥物管理和利用。在藥品配送環(huán)節(jié)中,住院藥房部門要嚴(yán)格控制藥品的數(shù)量,確保藥物不會因為數(shù)量不足或過多而導(dǎo)致浪費(fèi)或缺乏。此外,還要加強(qiáng)對藥品的儲存管理,保證藥品存儲的安全性、可靠性和有效性。
二、保證病人用藥合理、安全
住院藥房是一個關(guān)注病人用藥的重要部門,其主要服務(wù)對象就是住院病人。在進(jìn)行病人用藥時,住院藥房要保證病人用藥的安全和有效性。它的工作流程主要包括藥品配送、藥品管理、醫(yī)藥指導(dǎo)、用藥監(jiān)測等幾個環(huán)節(jié)。為保證病人用藥的合理性,住院藥房積極開展藥理學(xué)知識培訓(xùn),并學(xué)習(xí)前沿的臨床診療知識,逐步提高了醫(yī)藥水平、保證了藥品質(zhì)量。
三、加強(qiáng)信息化建設(shè)
今年,住院藥房一直在加強(qiáng)信息化建設(shè)。目前,已經(jīng)建立了一個藥品信息管理系統(tǒng)來管理藥品信息。這一系統(tǒng)可在實(shí)時監(jiān)控藥品庫存狀況的同時,還能夠全面掌控病人用藥情況。此外,住院藥房還定期對其進(jìn)行升級和改進(jìn),以使其能更好地滿足工作需要。
四、提高工作效率
為了更好地提高工作效率,住院藥房不僅加強(qiáng)了內(nèi)部協(xié)調(diào)合作,還開始積極與其他部門合作,與醫(yī)院其他部門聯(lián)動起來,形成貫穿始終的工作流程。此外,住院藥房還開始引入先進(jìn)的藥品管理技術(shù)、強(qiáng)化對其人員的培訓(xùn),以提高工作效率和藥品管理水平。
總之,住院藥房在這一年中的工作成果非常值得肯定。它不僅提高了內(nèi)部管理水平,還通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作、引入先進(jìn)技術(shù)等一系列措施,為醫(yī)院提供了更加出色的醫(yī)療保健服務(wù)。未來,住院藥房將繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)作和創(chuàng)新,努力成為醫(yī)院的重要支柱。
住院醫(yī)述職報告 篇4
住院部年終總結(jié)
又一年即將結(jié)束,回顧過去的一年,住院部經(jīng)歷了繁忙而又充實(shí)的日子。在這個特殊的年份,住院部全體職工挺過了疫情帶來的風(fēng)波,展現(xiàn)了高度責(zé)任感和職業(yè)素養(yǎng),也迎來了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在各項指標(biāo)上取得了可喜的成績。
榮獲“三甲”醫(yī)院
住院部一直以來注重醫(yī)療質(zhì)量,在經(jīng)過嚴(yán)格考核和層層選拔后,成功榮獲了“三甲”醫(yī)院的榮譽(yù)稱號。這也是住院部多年來不斷努力和追求卓越的結(jié)果,更是我們工作的動力與鼓勵。在新冠肺炎疫情爆發(fā)期間,住院部醫(yī)務(wù)人員積極投身抗疫大戰(zhàn),不畏艱險、勇往直前的精神也得到了表彰和肯定。
迎來振興機(jī)遇
住院部緊盯把握時代變革和醫(yī)療格局的機(jī)遇,在資源整合、設(shè)備升級、人才選拔與培養(yǎng)等方面下足了功夫,實(shí)現(xiàn)了全方位的提升。醫(yī)療設(shè)備、診療技術(shù)、藥物管理等方面都得到了日新月異的發(fā)展,全方位、立體化的服務(wù)得到了社會各界的認(rèn)可。在引導(dǎo)患者自我防范、科學(xué)診療等方面也開展了不少宣傳活動,對于患者的健康和生活也給予了關(guān)注。
服務(wù)中心化
住院部一直提倡以患者為中心的服務(wù)理念,建設(shè)了智能化的信息中心,同時開展了便民服務(wù)區(qū)建設(shè),并加強(qiáng)與其他科室的溝通和協(xié)調(diào),以最優(yōu)質(zhì)、最安全、最高效、最滿意的服務(wù)質(zhì)量改善患者就醫(yī)體驗。全年住院人次較往年有了較大的提升,也是對我們工作的鼓舞和肯定。
加強(qiáng)管理
管好住院部的管理才能為醫(yī)療服務(wù)提供更好的支持和保障。在加強(qiáng)規(guī)范化管理、流程優(yōu)化、院內(nèi)醫(yī)療體系建設(shè)、衛(wèi)生防護(hù)體系運(yùn)行和績效考核等方面作出了努力。通過優(yōu)化流程和強(qiáng)化監(jiān)管,進(jìn)一步提高了服務(wù)與效率。尤其是在新冠肺炎的防控工作中,住院部加強(qiáng)對患者、醫(yī)護(hù)人員和環(huán)境的管理,采取了有力的措施,成功隔離和治愈了多名患者,為疫情防控匯聚了強(qiáng)大的力量。
回顧這一年的工作,不斷進(jìn)取、扎實(shí)工作、開拓進(jìn)取是住院部全體工作人員的奮斗宣言。在未來的日子里,住院部將繼續(xù)以更精準(zhǔn)、更高效、更貼心的服務(wù)迎接每一位患者的到來,并為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造更大的貢獻(xiàn)。
住院醫(yī)述職報告 篇5
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域的一項重要工作,旨在提高醫(yī)生的臨床技能和醫(yī)學(xué)素養(yǎng),以更好地服務(wù)患者。每年,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員都會進(jìn)行年度總結(jié),以回顧一年的學(xué)習(xí)成果、挑戰(zhàn)和收獲。在這篇文章中,我們將詳細(xì)討論住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員年度總結(jié)。
一、目的
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員年度總結(jié)的主要目的是回顧一年的學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗,為醫(yī)生以后的發(fā)展提供經(jīng)驗教訓(xùn)。通過總結(jié),學(xué)員可以發(fā)現(xiàn)自身的不足和需要改進(jìn)的方面,從而更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。
二、內(nèi)容
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員年度總結(jié)的內(nèi)容主要包括以下方面:
1. 自我評估
學(xué)員需要對自己在這一年培訓(xùn)期間的表現(xiàn)做出評估。這包括自己在臨床實(shí)踐中的表現(xiàn)、病人對自己的評價、與同事、上級和病人的溝通方式等方面。
2. 學(xué)習(xí)成果
學(xué)員需要回顧自己在培訓(xùn)期間所學(xué)到的知識和技能,以及如何將這些知識應(yīng)用到實(shí)踐中。同時也需要探討學(xué)習(xí)中遇到的困難、如何克服這些困難以及如何改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。
3. 專業(yè)素養(yǎng)
學(xué)員需要對自己的專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行回顧,包括專業(yè)知識的掌握、臨床實(shí)踐的能力和處理復(fù)雜醫(yī)療事件的能力等方面。
4. 反思與未來規(guī)劃
學(xué)員需要進(jìn)行反思,評估自身的取得和存在的問題,并制定未來的規(guī)劃。這可以從各個方面進(jìn)行思考,例如未來在臨床實(shí)踐和學(xué)術(shù)領(lǐng)域的目標(biāo)、如何提升自身的技能和能力等方面。
三、編寫過程
學(xué)員編寫年度總結(jié)時需要從以下幾個步驟開始:
1. 收集資料
在進(jìn)行年度總結(jié)時,需要搜集相應(yīng)的資料,包括自己在實(shí)踐中的案例以及相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識。搜集資料需要花費(fèi)較長時間,但會給年度總結(jié)的編寫帶來巨大的幫助。
2. 總結(jié)內(nèi)容
學(xué)員可以根據(jù)年度總結(jié)的目的和內(nèi)容,進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)。需要從自我評估、學(xué)習(xí)成果、專業(yè)素養(yǎng)和未來規(guī)劃等方面進(jìn)行細(xì)致入微的分析和總結(jié)。同時也需要提醒自己的錯誤,以免發(fā)生類似錯誤,提高自身的吸取教訓(xùn)能力。
3. 格式與表述
學(xué)員在進(jìn)行年度總結(jié)時,需要遵守一定的格式要求,并注重表述技巧。一般來說,年度總結(jié)的格式以及表述需要準(zhǔn)確明了,簡潔明了,讓審閱者對所述內(nèi)容有感覺。
四、總結(jié)
通過年度總結(jié),可以讓住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員更好地回顧自己在一年中所承擔(dān)的任務(wù)和成就,有助于提高個人能力和職業(yè)素養(yǎng),進(jìn)一步發(fā)揮自身天分,更好地為患者進(jìn)行服務(wù)。
住院醫(yī)述職報告 篇6
為保障母嬰安全、降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率,落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(20xx—20xx)年》精神,根據(jù)衛(wèi)生部、財政部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩工作的指導(dǎo)意見》的要求,結(jié)合《省、市農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩工作管理方案》,在20xx年繼續(xù)實(shí)施了農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項目,利用中央財政專項補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),在全縣范圍內(nèi)實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助,使全縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到100%;農(nóng)村高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)到100%,圓滿地完成了項目工作各項指標(biāo)。
一:項目工作主要內(nèi)容完成情況
(一)完善了農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩服務(wù)體系。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為區(qū)域內(nèi)孕產(chǎn)期保健技術(shù)指導(dǎo)和管理中心,提高縣、鄉(xiāng)兩級孕產(chǎn)婦保健服務(wù)能力。建立健全了縣級婦幼保健機(jī)構(gòu)為主體,縣、鄉(xiāng)兩級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ),其他醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)為支撐,基本覆蓋全市城鄉(xiāng)的婦幼保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為孕產(chǎn)婦享有規(guī)范、安全的孕產(chǎn)期保健及住院分娩服務(wù)提供保障。
(二)加強(qiáng)了醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)和人員服務(wù)資質(zhì)的監(jiān)督管理。加強(qiáng)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的區(qū)域規(guī)劃,嚴(yán)格助產(chǎn)機(jī)構(gòu)、技術(shù)和人員準(zhǔn)入,引導(dǎo)孕產(chǎn)婦到有資質(zhì)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)住院分娩,堅決打擊各種非法接生行為。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)了產(chǎn)科質(zhì)量管理。健全了醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量管理體系,按照孕產(chǎn)期保健和助產(chǎn)技術(shù)規(guī)范要求,制定了質(zhì)量控制方案和質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn),定期開展質(zhì)量評估活動,不斷改進(jìn)產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。
(四)加強(qiáng)了各級人員培訓(xùn),改善住院分娩基礎(chǔ)設(shè)備,提高農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,采取多種形式開展基本知識、基本理論、基本技能等方面的培訓(xùn),進(jìn)一步提高了縣鄉(xiāng)兩級助產(chǎn)人員的服務(wù)能力。
(五)廣泛宣傳農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助政策,做好孕產(chǎn)期保健的健康教育工作,為孕產(chǎn)婦住院分娩營造良好的社會氛圍。二:實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助情況
(一)補(bǔ)助范圍及對象
我縣范圍內(nèi),凡持有當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)戶口的農(nóng)村孕產(chǎn)婦都享有農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助。
(二)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
按照正常產(chǎn)、陰道手術(shù)助產(chǎn)、剖宮產(chǎn)的服務(wù)項目和限價標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行農(nóng)村孕產(chǎn)婦享有減免住院分娩費(fèi)用的優(yōu)惠政策,對每位農(nóng)村孕產(chǎn)婦予以300元的住院分娩補(bǔ)助。另外,對特貧困的孕產(chǎn)婦,并有產(chǎn)科嚴(yán)重并發(fā)癥的,填寫貧困孕產(chǎn)婦申請表,由鄉(xiāng)政府出具貧困證明并有備案,經(jīng)嚴(yán)格審批后,給予二次救助。救助金額為正常產(chǎn)200元,異常產(chǎn)700元。
(三)補(bǔ)助程序
(1)村保健員掌握孕情并上報
所有農(nóng)村孕婦,持孕婦本人身份證和戶口及早孕診斷憑證(檢驗單或B超報告單)到居住地村衛(wèi)生所登記,由村衛(wèi)生所利用每月一次的例會將孕婦登記表上報所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
(2)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院審核
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要對所屬村上報的孕婦進(jìn)行認(rèn)真審核,審核后將各村的孕婦登記匯總表蓋章并按季度上報縣衛(wèi)生局。
(3)縣衛(wèi)生局審核
縣衛(wèi)生局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的孕婦登記表進(jìn)行認(rèn)真審核,按審核合格的孕婦名單填寫“農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助卡四聯(lián)單”(價值300元,以下簡稱“補(bǔ)助卡”),加蓋縣衛(wèi)生局公章后,委托縣婦幼保健站發(fā)放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)放到村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生或婦幼保健員,由其發(fā)放到孕婦本人,并告知到鄉(xiāng)以上醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)住院分娩時攜帶。縣婦幼保健站要將下發(fā)的“補(bǔ)助卡”名單按鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別登記備案,鄉(xiāng)衛(wèi)生院將下發(fā)的“補(bǔ)助卡”名單按村分別登記備案,以備項目督導(dǎo)及信息質(zhì)控。
(4)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)管理
醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)對持有“補(bǔ)助卡”及身份證或戶口的農(nóng)村孕產(chǎn)婦,給予減免相應(yīng)的費(fèi)用,同時收回“補(bǔ)助卡”(第二聯(lián)和第三聯(lián))并認(rèn)真填寫“農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助登記”。
補(bǔ)助的費(fèi)用由醫(yī)療機(jī)構(gòu)先行墊付,每季度持“補(bǔ)助卡”(第三聯(lián))到縣衛(wèi)生局進(jìn)行審核匯總后上報縣財政局審批,審批后將費(fèi)用直接撥付醫(yī)療機(jī)構(gòu)。鼓勵有條件的地區(qū)將農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助與新型農(nóng)村合作醫(yī)療、農(nóng)村醫(yī)療救助統(tǒng)籌管理使用。(對上半年產(chǎn)婦,應(yīng)攜帶本人身份證、戶口薄、診斷書,嚴(yán)格審批后,發(fā)放補(bǔ)助卡,報財政給予補(bǔ)助。)
三、存在問題和項目實(shí)施效果
(一)存在問題
(1)項目資金到位晚。
(2)衛(wèi)生資源缺乏,交通不便,需加大宣傳力度。
(二)項目實(shí)施效果
通過實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項目,提高了群眾對項目實(shí)施和孕產(chǎn)期保健科學(xué)知識的知曉率,提高專業(yè)技術(shù)水平,特別是急診急救能力,住院分娩率逐年上升。
(1)今年我縣住院分娩率達(dá)100%,嬰兒死亡率1.245%,達(dá)到了項目預(yù)期目標(biāo),確保了母嬰安全。
(2)年內(nèi)共補(bǔ)助農(nóng)村孕產(chǎn)婦543人(包括20xx年和20xx年未救助過的),補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為300元;二次救助5人,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為700元,補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)總額為166,400元。
住院醫(yī)述職報告 篇7
自今年進(jìn)入本院參加工作以來,在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。以下是今年的外科護(hù)理工作總結(jié):
一、學(xué)到術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識
術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙、瑣碎。
二、注意護(hù)士職業(yè)形象
在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、工作不足之處
在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
住院醫(yī)述職報告 篇8
本人____于年畢業(yè)于臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉(zhuǎn)一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師?,F(xiàn)將本人的工作總結(jié)如下:
在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護(hù)黨的路線、方針政策,擁護(hù)改革開放,認(rèn)真學(xué)習(xí)重要的思想,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。以“八榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。積極參加各項政治活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重?fù)?dān),服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。以認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平,努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)有關(guān)泌尿科理論基礎(chǔ),同時記錄讀書筆記。聽取專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座。從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的診治技術(shù)。處理本科急診、熟練本科各類小手術(shù)及一般中型手術(shù)操作。
工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負(fù)責(zé)任,想病人之所想、急病人之所急,詳細(xì)詢問病史,認(rèn)真體格檢查,嚴(yán)密觀察病情變化,在程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作,積極科內(nèi)科研工作,并取得相關(guān)成績,總結(jié)臨床資料。
工作以來,能以身作則,積極接受上級醫(yī)師指導(dǎo),完成一般患者診治工作。同時進(jìn)一步提高自身基本理論知識。當(dāng)然在工作學(xué)習(xí)方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進(jìn)行診斷治療,手術(shù)操作方面還待進(jìn)一步提高,理論知識還待進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
綜上所述,
本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技術(shù)、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會努力學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高自身各項水平。
時間如白駒過隙,20__年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫(yī)院也有一年多的時間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的激情投入到的工作中,全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年來的思想、工作等方面的表現(xiàn)匯報如下:
在政治思想方面,本人有堅定正確的政治方向,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費(fèi),按時參加黨員電教活動。積極參加醫(yī)院組織的各種活動,堅持不懈地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)。“救死扶傷、治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者、保護(hù)患者隱私。在工作中堅持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)不放松。努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識,提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了
大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴(kuò)大了知識面,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想、工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評指正,我會虛心學(xué)習(xí)改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
住院醫(yī)述職報告 篇9
醫(yī)院住院物業(yè)年度總結(jié)
醫(yī)院住院物業(yè)是醫(yī)院的重要組成部分,負(fù)責(zé)醫(yī)院住院環(huán)境的整潔、安全、舒適,為患者提供舒適的住院體驗,保障醫(yī)療質(zhì)量?,F(xiàn)在,讓我們來看看我們醫(yī)院住院物業(yè)的年度總結(jié)吧。
一、環(huán)境整潔
醫(yī)院住院環(huán)境的整潔是基礎(chǔ),我們通過不斷地優(yōu)化清潔方案,加大清潔力度,使醫(yī)院住院環(huán)境更加整潔衛(wèi)生。在清潔工作方面,我們加強(qiáng)了對公共區(qū)域的管理,制定出詳細(xì)的任務(wù)清單,嚴(yán)格按照任務(wù)清單執(zhí)行工作,保障公共區(qū)域每天的清潔和消毒,確?;颊咴诠矃^(qū)域的安全和舒適。同時,我們加強(qiáng)了交接班制度,確保工作不出現(xiàn)遺漏、誤差。不僅如此,我們還開展了清潔培訓(xùn),提升清潔人員的素質(zhì)和技能,更好地完成清潔工作。
二、安全保障
醫(yī)院住院物業(yè)的另一個重要職責(zé)是保障住院患者的安全。我們加強(qiáng)了對住院樓的安全檢查,制定出了安全檢查清單,定期對住院樓進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對于住院患者來說,我們加強(qiáng)了對住院樓的監(jiān)控,確保住院樓內(nèi)外的安全,防止不法分子進(jìn)入醫(yī)院。此外,我們還對住院樓的智能化系統(tǒng)進(jìn)行了升級,增強(qiáng)安全系統(tǒng)的可靠性和實(shí)用性,更好地為患者保障安全。
三、服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)院住院物業(yè)不僅僅負(fù)責(zé)清潔和安全工作,更要為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)方面,我們通過加強(qiáng)對患者的關(guān)懷和溝通,提升服務(wù)質(zhì)量。我們的服務(wù)人員不僅工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),而且熱情友好、親切細(xì)心,了解患者的需求和心理,幫助患者處于最佳狀態(tài)下接受治療。同時,我們還建立了患者服務(wù)意見箱,定期收集患者的意見和建議,不斷地改進(jìn)自身的服務(wù)質(zhì)量。
總之,醫(yī)院住院物業(yè)在過去一年里通過不斷完善自身的工作流程,提升服務(wù)質(zhì)量,做好了環(huán)境整潔、安全保障工作,為患者提供了舒適、安全、優(yōu)質(zhì)的住院環(huán)境。在未來的工作中,我們將保持不懈的努力,不斷提升自身的服務(wù)水平,為患者提供更好的住院體驗。
住院醫(yī)述職報告 篇10
住院醫(yī)師規(guī)培年度總結(jié)PPT
在醫(yī)學(xué)專業(yè)的道路上,住院醫(yī)師規(guī)培是一個至關(guān)重要的階段。這一年的規(guī)培,對于我來說是充滿挑戰(zhàn)和成長的一年。回望這一年,我經(jīng)歷了許多的困難和變化,但同時也收獲了邁向醫(yī)學(xué)之路上的堅定信心和寶貴經(jīng)驗。下面,我將從多個方面詳細(xì)介紹住院醫(yī)師規(guī)培年度總結(jié)的PPT。
一、引言部分
在PPT的開頭,我會用精心設(shè)計的引言部分,概括這一年的規(guī)培經(jīng)歷。我將在PPT中使用一張具有代表性的圖片,展現(xiàn)我入院時的稚嫩面孔,和現(xiàn)在成長為一名成熟住院醫(yī)師的風(fēng)采。同時,我還會用一個簡短的標(biāo)題引用來概括整個PPT的內(nèi)容,例如“挑戰(zhàn)與成長——住院醫(yī)師規(guī)培年度總結(jié)”。
二、規(guī)培經(jīng)歷
在規(guī)培年度總結(jié)PPT中,我會詳細(xì)描述我在這一年的規(guī)培經(jīng)歷。首先,我會介紹我所參與的臨床科室和工作內(nèi)容。這包括科室名稱、科室?guī)熧Y力量、科室的專業(yè)特色等。我還會使用圖片來展示我在不同科室的工作狀況,以及與同事們的合影。這樣可以讓觀眾直觀地感受到我在各個科室的實(shí)際工作情況。
接下來,我將詳細(xì)敘述在各個科室的學(xué)習(xí)和工作內(nèi)容。我會重點(diǎn)突出自己在科室中遇到的挑戰(zhàn)和困難,如工作量大、時間緊迫等。同時,我也會提及我在這些困難面前所采取的措施以及取得的成果。這些經(jīng)歷將充實(shí)我的PPT內(nèi)容,并向大家展示我在規(guī)培過程中的成長和進(jìn)步。
三、個人成長
在規(guī)培年度總結(jié)PPT的下一部分,我將重點(diǎn)介紹我在這一年中個人的成長和進(jìn)步。我會結(jié)合實(shí)際情況,從以下幾個方面進(jìn)行詳細(xì)描述。
首先,我會提及我對專業(yè)知識的鞏固和擴(kuò)展。在這一年中,我參與了多個科室的學(xué)習(xí)和工作,對各個學(xué)科的知識都有了一定的了解和掌握。同時,我還會提及通過參加學(xué)術(shù)交流會、研究小組等活動,進(jìn)一步拓寬了自己的學(xué)術(shù)視野。
其次,我會強(qiáng)調(diào)我在臨床技能方面的提升。在規(guī)培期間,我接觸了許多臨床病例,并親自參與了一些重要手術(shù)。這些經(jīng)歷不僅提高了我的操作技巧,還加深了我對臨床問題的理解。我會通過展示自己在手術(shù)操作中獲得的成果,來證明我的技能得到了提高。
最后,我還會介紹我在與患者和家屬的溝通與交流方面的成長。無論是面對患者的訴求還是解釋復(fù)雜病情給家屬,我都學(xué)會了傾聽和耐心解答他們的問題。我會通過舉例,說明自己在與患者和家屬交流中所取得的進(jìn)步。
四、總結(jié)與展望
在住院醫(yī)師規(guī)培年度總結(jié)PPT的最后,我會對這一年的規(guī)培經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié),并展望未來。我會回顧自己在這一年中的成長和進(jìn)步,并對自己的不足之處進(jìn)行誠實(shí)的反思。同時,我還會對未來的發(fā)展方向和目標(biāo)進(jìn)行展望,表達(dá)自己對醫(yī)學(xué)事業(yè)的熱情和對專業(yè)的執(zhí)著追求。
總而言之,住院醫(yī)師規(guī)培年度總結(jié)PPT是一個全面展示自己在規(guī)培過程中成長和進(jìn)步的機(jī)會。通過詳細(xì)敘述規(guī)培經(jīng)歷、個人成長以及總結(jié)和展望,我將向觀眾展示在這一年中我所獲得的寶貴經(jīng)驗和堅定信心。這將幫助我在醫(yī)學(xué)專業(yè)的道路上更加自信和堅定,以更好地服務(wù)患者和社會。
住院醫(yī)述職報告 篇11
近年來,隨著醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展,醫(yī)院住院服務(wù)也逐漸受到社會的廣泛關(guān)注。為了更好地提高住院服務(wù)質(zhì)量和節(jié)約資源,醫(yī)院物業(yè)管理部門定期對住院服務(wù)進(jìn)行年度總結(jié),以評估經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)滿意度。
一、服務(wù)質(zhì)量的提升
醫(yī)院住院服務(wù)在服務(wù)質(zhì)量上的提升主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、環(huán)境衛(wèi)生
住院病人是醫(yī)院的主要顧客,提供一個舒適潔凈的住院環(huán)境是醫(yī)院應(yīng)該做的基本要求。因此,對于物業(yè)管理部門來說,保持醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生是其應(yīng)該做好的服務(wù)工作之一。他們需要發(fā)揮協(xié)調(diào)和管理方面的能力,使醫(yī)院床位、衛(wèi)生間、洗手池等設(shè)施設(shè)備保持清潔、整潔,并及時消毒。
2、病房安全
除了環(huán)境衛(wèi)生,物業(yè)管理部門還需要關(guān)注病房的安全,特別是在老年患者和病人特別多的住院區(qū)域內(nèi),更應(yīng)該注意排查醫(yī)療設(shè)施設(shè)備的安全隱患,及時修繕更換設(shè)備。
3、高效服務(wù)
住院病人的醫(yī)療服務(wù)需要在時間、物力、人力等方面提供大量的支持。物業(yè)管理部門需要協(xié)調(diào)醫(yī)院各個部門的工作、做好服務(wù)流程,調(diào)整工作重點(diǎn),保證病人在住院期間得到快速、高效的醫(yī)療服務(wù),及時解決病人遇到的問題,同時確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
4、人性化關(guān)懷
住院期間病人需要精神上的支持,物業(yè)管理部門需要做好與病患家屬及病員之間的溝通,及時了解病人需要什么幫助,并盡力滿足其需求,給予人性化關(guān)懷,給病患家屬以及病員帶來更多的安慰和信任。
二、資源節(jié)約
隨著物業(yè)環(huán)境服務(wù)市場日益成熟、服務(wù)內(nèi)容日益豐富,住院物業(yè)服務(wù)成本逐漸增加,住院服務(wù)資源已成為醫(yī)院管理中的一個重要問題。醫(yī)院物業(yè)管理部門通過資源節(jié)約,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)效益。
1、融資與合作:結(jié)合物業(yè)行業(yè)的融資因素,進(jìn)行物業(yè)管理項目的策劃,為醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療技術(shù)等投入提供幫助。
2、節(jié)約能耗:通過實(shí)行低碳經(jīng)濟(jì)想方設(shè)法降低醫(yī)院能源意識的成本,提高能源利用效率,降低運(yùn)營成本。
3、住院資源分享:將住院資源共享的模式引入物業(yè)管理中,實(shí)行住院資源共享與設(shè)施設(shè)備分享等,實(shí)現(xiàn)資源最大化的利用。
4、科技應(yīng)用:利用物業(yè)管理中的美團(tuán)云呼叫技術(shù),通過短信、智能終端等方式為住院病人提供更加快捷策略運(yùn)營、更加高效科技化的服務(wù)體驗。
三、總結(jié)與展望
醫(yī)院住院物業(yè)服務(wù)經(jīng)過多年的發(fā)展,逐步形成了規(guī)范化、科學(xué)化的管理體系,為醫(yī)院提供更加高效優(yōu)質(zhì)的住院服務(wù)。首先,在服務(wù)質(zhì)量上,物業(yè)管理部門對于衛(wèi)生環(huán)境的維護(hù)、病房安全的排查、服務(wù)效率的高效,以及人性化關(guān)懷等方面的提升,更加能夠滿足住院患者的需求。
其次,在資源節(jié)約方面,物業(yè)管理部門通過融資與合作、節(jié)約能耗、住院資源分享、科技應(yīng)用等多種方式,進(jìn)一步降低住院服務(wù)成本,并為醫(yī)院提供更多的經(jīng)濟(jì)效益。
總之,醫(yī)院住院物業(yè)服務(wù)是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分,是提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和資源優(yōu)化的重要手段之一。隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷進(jìn)步和物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展,住院物業(yè)管理部門需要進(jìn)一步加強(qiáng)肌肉隨技術(shù),優(yōu)化及提升各項服務(wù)指標(biāo),為住院病患提供更加完善的服務(wù)。
醫(yī)院述職報告13篇
一份優(yōu)秀的報告該怎么去寫?一個季度或者一年的工作結(jié)束后,報告有著舉足輕重的地位。報告的標(biāo)題有固定寫法,在閱讀的過程中欄目小編找到了一篇非常實(shí)用的“醫(yī)院述職報告”,閱讀后相信你能獲得很多啟示!
醫(yī)院述職報告【篇1】
醫(yī)院院長述職述廉報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是XX醫(yī)院的院長,今天我很榮幸向大家做醫(yī)院院長述職述廉報告。在過去的一年中,我作為院長,帶領(lǐng)著整個醫(yī)院團(tuán)隊,共同努力,取得了一系列的成績,并且一直秉持廉潔自律的原則,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
我要向大家匯報一下我們醫(yī)院的工作情況。在過去一年中,我們醫(yī)院開展了一系列的改革和創(chuàng)新工作,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量。我們成立了多學(xué)科協(xié)作團(tuán)隊,建立了跨學(xué)科會診制度,為患者提供全面的治療方案。同時,我們還引進(jìn)了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù),提高了醫(yī)院的診療能力。通過這些努力,我們醫(yī)院的患者滿意度得到了顯著提升,醫(yī)療質(zhì)量和安全水平也得到了有效保障。
我要向大家匯報一下醫(yī)院的廉潔情況。作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),我始終把廉潔自律放在首位,嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)的規(guī)范和要求,以身作則,帶頭執(zhí)行,做到廉潔從醫(yī)。我堅決反對和嚴(yán)厲打擊各種形式的腐敗行為,保障了醫(yī)院的良好形象和聲譽(yù)。在過去的一年中,我們醫(yī)院沒有發(fā)生一起腐敗事件,醫(yī)院的廉潔和紀(jì)律建設(shè)工作取得了顯著成效。
我要向大家承諾,我會繼續(xù)帶領(lǐng)整個醫(yī)院團(tuán)隊,全力以赴,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時,我也會嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范和要求,做到廉潔自律,為醫(yī)院的健康發(fā)展和長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我誠摯感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持和信任,在未來的工作中,我會以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作態(tài)度,不辜負(fù)各位的期望。讓我們共同努力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量!
小編感謝您的閱讀!感謝!
醫(yī)院述職報告【篇2】
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于“三個代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
以上是我的工作述職報告,謝謝大家。
述職人:
X年XX月XX日
醫(yī)院述職報告【篇3】
20xx年緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的目標(biāo),在以顧院長為首的院班子領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,建立醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容;結(jié)合醫(yī)改,結(jié)合我所分管的內(nèi)科系列、兒科、血液透析,積極探索建立學(xué)科發(fā)展的長效機(jī)制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。工作中認(rèn)真履行了崗位職責(zé),圓滿完成了年初制定的目標(biāo),現(xiàn)將工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了十八屆三中,四中全會精神,以學(xué)習(xí)十八屆三中,四中全會精神為契機(jī),積極參加群眾路線教育活動,不斷強(qiáng)化職工政治思想、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學(xué)習(xí),提高管理及業(yè)務(wù)能力。
二、年度工作完成情況
1、年度工作量化指標(biāo)
今年內(nèi)科系列工作,在各主管院長、各科室的幫助協(xié)作下,在內(nèi)科系列全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,社會效益顯著。全年共收住院患者人數(shù)約xx000人,好轉(zhuǎn)率達(dá)96%,門診就診人次約5萬余人,與去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次,其中血液慮過100次。積極參加社會公益活動,帶領(lǐng)內(nèi)科系列醫(yī)務(wù)人員,到社區(qū)、鄉(xiāng)村、敬老院開展義診十余次。
2、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全核心制度
在內(nèi)科系統(tǒng)嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度》,做到人人知曉,落實(shí)到位,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有效性和安全性。
3、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和管理
我們內(nèi)科系統(tǒng)通過醫(yī)院集中學(xué)習(xí)、各科典型案例分析討論等形式,使醫(yī)務(wù)人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療規(guī)范,強(qiáng)化其法律意識和自我保護(hù)意識,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。使內(nèi)科系列每一個員工增強(qiáng)質(zhì)量和安全意識,同時教育每位員工掌握良好的和病人溝通技巧與精湛的技術(shù)的應(yīng)用同等重要。牢固地樹立起“以病人為中心”的服務(wù)理念。今年內(nèi)科系列,無一起醫(yī)療事故發(fā)生!
4、加強(qiáng)臨床合理用藥
遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,堅持抗菌藥物分級使用,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,開展合理用藥培訓(xùn)及教育,今年多次召開抗菌藥物應(yīng)用專題分析會議,對不當(dāng)使用抗菌藥物的醫(yī)生采取個人談話、通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰等嚴(yán)厲措施。今年內(nèi)科抗菌藥物應(yīng)用控制在國家標(biāo)準(zhǔn)線以內(nèi)。
5、強(qiáng)化病歷書寫質(zhì)量檢查督導(dǎo)活動
按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》,定期組織內(nèi)科系列科主任對各科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量和病歷檢查,加強(qiáng)病歷書寫考核,規(guī)范病歷書寫行為,加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè),提高病歷質(zhì)量。同時,對不合格病志提出整改意見,對疑難病例組織各科室進(jìn)行討論,提高了內(nèi)科系列診療水平。
6、組織內(nèi)科系統(tǒng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展新項目,合理利用醫(yī)院設(shè)備
組織內(nèi)科系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三次聘請醫(yī)大老師進(jìn)行針對性講座,兩次院內(nèi)講座,既提高了年輕醫(yī)生的診療水平,又開闊了視野,為提高我院內(nèi)科整體醫(yī)療水平打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。內(nèi)三科完成了支氣管鏡的學(xué)習(xí)任務(wù),xx年開展工作。今年全院開展了臭氧回輸治療200余例,內(nèi)一科開展了胰島素泵治療糖尿病xx例,消化科開展了腸鏡診療,腫瘤科開展了癌癥晚期病人的臨終關(guān)懷治療,獲得了良好的社會效益。
三、存在的問題
本人即是醫(yī)生又是副院長,常常難以擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,在醫(yī)院各項制度的落實(shí)上還沒有完全到位,在政治理論學(xué)習(xí)上缺乏主動性。
四、今后努力的方向
1、 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)十八屆三中,四中全會精神作為當(dāng)前及今后一個時期的首要任務(wù),以學(xué)習(xí)十八屆三中,四中全會精神為契機(jī),落實(shí)好醫(yī)院的各項制度。
2、不斷開拓進(jìn)取,帶領(lǐng)內(nèi)科醫(yī)務(wù)人員開展新項目。
3 、結(jié)合醫(yī)院醫(yī)改工作,進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化,規(guī)范化管理!
醫(yī)院述職報告【篇4】
三年來,本人堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作大局,立足崗位實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí),履行職責(zé),努力工作,提高了政治素質(zhì),分管的各項工作都有了新的突破。現(xiàn)將三年來的思想、工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)、加強(qiáng)修養(yǎng),不斷提高理論水平和政治素質(zhì)本人始終堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的全過程,正確處理工學(xué)矛盾,在理論學(xué)習(xí)方面狠下功夫,重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容,理論水平有了新的提高,政治敏感和鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng)。同時,結(jié)合自己分管的工作,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨內(nèi)法規(guī)、黨的農(nóng)村政策,理論水平和政治素質(zhì)有了很大提高。
二、用心做事,扎實(shí)抓好黨群工作。
按照上級黨組織要求,認(rèn)真抓好了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,使全鎮(zhèn)的教育活動開展的扎實(shí)有效,完成了縣委制定的“規(guī)定動作”和“自身動作”,使黨員受教育,群眾得實(shí)惠。工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,每位黨員包扶了一戶困難戶,給村提出一條意見和建設(shè),黨支部為村辦三件好事、實(shí)事,解決三項突出問題。認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作,今年以來新發(fā)展黨員56名,狠抓基層班子建設(shè),加大對后進(jìn)班子整治力度,全年共調(diào)整班子16個,充實(shí)調(diào)整干部62名,確保村級班子建設(shè),為全鎮(zhèn)工作打好組織基礎(chǔ)。全面推行“四監(jiān)管”、“雙決制”和“兩公開”,使村務(wù)公開、民主管理工作開展地扎實(shí)有效,進(jìn)一步規(guī)范了村級規(guī)范化建設(shè)。認(rèn)真抓好分管的黨群工作。
三、嚴(yán)于律已,扎實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。
堅持黨性原則,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),做到自省、自警、自勵,不斷改造自己的主觀世界,努力轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)志,自覺維護(hù)班子整體形象,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,履行好自己職責(zé),做到一身正氣、兩袖清風(fēng),堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)地干事,嚴(yán)格要求自己,思想上、行動上同各級黨委保持高度一致。
四、干事創(chuàng)業(yè),積極做好辦事處的各項工作。
今年按照分工,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)抓好橫山辦事處的工作。工作中,堅持認(rèn)真做事、用心工作的原則,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦事處一班同志完成了鎮(zhèn)黨委、政府的各項工作任務(wù),受到全鎮(zhèn)及社會的一致好評,各項工作本人都身先士卒、立說立行、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。注重調(diào)動發(fā)揮每位同志的特點(diǎn)和長處,協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,使橫山辦事處的工作呈現(xiàn)出社會穩(wěn)定、人心向上、和諧繁榮的景象。
總之,三年來,在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們關(guān)心幫助下,經(jīng)過自己努力,無論分管的工作,還是辦事處的工作,都取得了一定的成績。但是一分為二的分析自己,還有很多問題和不足。主要是學(xué)習(xí)抓得有些不緊,思想還不夠解放,深入群眾的時間比較少,工作作風(fēng)還欠扎實(shí),艱苦奮斗的觀念還不夠強(qiáng),工作方法有時簡單,存在急躁情緒,領(lǐng)導(dǎo)能力和水平有待于進(jìn)一步提高等等。今后,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,埋頭苦干、扎實(shí)工作,認(rèn)真履行職責(zé),為建設(shè)文明和諧的新蘭陵做出積極貢獻(xiàn)。
書記個人工作總結(jié)(五):黨委書記個人工作總結(jié)。
忙忙碌碌間,緊張的的工作進(jìn)入到收官階段,20的工作安排,初次擔(dān)任支部書記一職,對我來說是一種挑戰(zhàn)與嘗試,在這個新的工作崗位平臺上,我立足實(shí)踐,從實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步提升自身的思想認(rèn)識,堅持學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,堅持黨的群眾路線,經(jīng)過這一年工作的磨練,在圓滿完成各項工作任務(wù)的同時,自身政治素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)才能、業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力得到進(jìn)一步的提升,現(xiàn)根據(jù)實(shí)際情況,將個人的詳細(xì)工作總結(jié)匯報如下:
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性建設(shè),做好基層支部工作。
在黨支部的工作中,始終堅持以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展,不斷加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)了黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作的互動、雙贏,促進(jìn)公司各項工作的快速發(fā)展。
1、立足強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),轉(zhuǎn)變作風(fēng)、發(fā)揮作用,不斷加強(qiáng)黨員干部隊伍建設(shè)。開展以“學(xué)政策、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)先進(jìn)”和“比黨性觀念、比幫帶能力、比對黨組織的貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的活動,激發(fā)爭先創(chuàng)優(yōu)意識。同時,加大對基層黨員干部的關(guān)愛力度,建立了困難幫扶、走訪慰問等制度。
2、創(chuàng)新黨員干部管理模式。堅持換屆選舉和平時調(diào)整相結(jié)合的辦法,做好經(jīng)理二公司的支部委員的管理工作。積極實(shí)行問責(zé)制,做到工作中各負(fù)其責(zé),不推諉。
3、發(fā)揮典型的示范帶動作用。把培樹典型、示范帶動作為推動基層組織建設(shè)上檔升級的有效辦法。確定了“人人講優(yōu)秀、事事爭一流”、“事事爭先、處處爭好”的精神,大力宣傳先進(jìn)典型,做到精神上鼓勵,物質(zhì)上獎勵,任用上優(yōu)先,有效的激發(fā)了機(jī)關(guān)干部爭先創(chuàng)優(yōu)的意識。
二、提高思想覺悟,促進(jìn)房管工作的全面完成。
1、提高工商業(yè)租金收繳,加大漏棄管租金挖潛。
租金收繳工作一直是關(guān)系到經(jīng)理公司經(jīng)濟(jì)命脈的頭等大事,工商業(yè)租金的收繳、挖潛工作在租金收繳中更占據(jù)著不容忽視的地位。
面對區(qū)局下達(dá)的新任務(wù),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,奮力拼搏,抓管理,干實(shí)事,為今年的房管工作奠定了良好基礎(chǔ),作為公司的房管經(jīng)理,為確保公司租金征收工作的順利完成,我想辦法,定措施,充分調(diào)動員工的積極性。務(wù)實(shí)工作,我還到租金征收工作的第一線,親自走訪各單位,積極溝通,努力清欠,在各方面的配合下積極解決歷史遺留問題,把好租金征收關(guān)。
2、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化制度.
完成住宅租金收繳工作公司班子對公司管理非常重視,以管理促經(jīng)濟(jì)發(fā)展,向管理要效益。一方面在勞動紀(jì)律上提高要求,提高了工作效率,合理布局調(diào)整管理,幫助管區(qū)解決存在的問題,促進(jìn)租金征收。
3、健全房改售房制度,提高服務(wù)質(zhì)量。
我對公司房管工作充滿信心,房產(chǎn)事業(yè)發(fā)展的緊要關(guān)頭,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,責(zé)任與壓力相伴,在區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)下我們堅定信心,凝聚力量,迎難而上,進(jìn)一步規(guī)范程序,堅持已實(shí)促落實(shí),以更大的氣魄,更高的干勁,更扎實(shí)的作風(fēng),更有力的支持,提高自己的業(yè)務(wù)能力,增加新的工作思路,為完成的工作目標(biāo),做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,在區(qū)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的鼎力支持下,年是我在工作上長足發(fā)展的一年,無論理論學(xué)習(xí),還是房產(chǎn)實(shí)務(wù)都有了更深層次的感悟。所有的這些都將伴我前行,通過學(xué)習(xí),不斷提升自己。
醫(yī)院述職報告【篇5】
醫(yī)院物價崗位述職報告
一、崗位背景
作為醫(yī)院物價崗位的負(fù)責(zé)人,我主要負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)項目價格的制定與調(diào)整、醫(yī)療器械及藥品采購價格的核定以及內(nèi)部成本分析等工作。這個崗位對整個醫(yī)院的運(yùn)營和發(fā)展至關(guān)重要,需要我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,確保醫(yī)療資源的合理配置。
二、工作職責(zé)
1. 醫(yī)療服務(wù)項目價格的制定與調(diào)整
針對醫(yī)院提供的各項醫(yī)療服務(wù)項目,我負(fù)責(zé)制定其價格,并根據(jù)市場需求和競爭情況進(jìn)行調(diào)整。為了確保價格的合理性和公平性,我與醫(yī)療、財務(wù)等相關(guān)部門進(jìn)行充分溝通,制定出符合市場規(guī)律和醫(yī)院實(shí)際的價格策略。
2. 醫(yī)療器械及藥品采購價格的核定
在醫(yī)院日常運(yùn)營中,我們需要大量采購各種醫(yī)療器械和藥品,而價格的核定對醫(yī)院來說至關(guān)重要。作為物價崗位的負(fù)責(zé)人,我會與供貨商進(jìn)行有效的談判,確保醫(yī)院能夠以最優(yōu)的價格采購到高質(zhì)量的醫(yī)療器械和藥品,為醫(yī)院的臨床服務(wù)提供有力的支持。
3. 內(nèi)部成本分析
為了確保醫(yī)院的經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展,我會對醫(yī)院的內(nèi)部成本進(jìn)行深入分析。例如,分析醫(yī)療服務(wù)項目的成本構(gòu)成,評估醫(yī)療器械和藥品的使用成本等,以便制定更合理的價格策略和采購計劃。同時,還會對醫(yī)院各服務(wù)科室的收入進(jìn)行分析,為科室的管理提供有針對性的建議。
三、工作成果
在過去一年的工作中,我通過不斷提升醫(yī)院物價管理水平,取得了一系列顯著成果。
1. 提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)項目的價格水平
經(jīng)過與醫(yī)療、財務(wù)等相關(guān)部門的合作,我成功制定了一套符合市場規(guī)律和醫(yī)院實(shí)際的醫(yī)療服務(wù)項目價格策略,并相應(yīng)調(diào)整了一些項目的價格。這些調(diào)整不僅提高了醫(yī)院的收入水平,也更加合理地反映了項目的價值,更好地滿足了患者的需求。
2. 降低醫(yī)療器械及藥品采購成本
通過與供貨商的談判和供應(yīng)鏈的優(yōu)化,我成功降低了醫(yī)院的醫(yī)療器械及藥品采購成本。這不僅直接節(jié)省了醫(yī)院的開支,還為醫(yī)院提供了更多的資金投入到其他醫(yī)療服務(wù)和設(shè)備的更新上,提升了醫(yī)院整體的競爭力。
3. 改進(jìn)內(nèi)部成本分析方法
針對醫(yī)院內(nèi)部成本分析的需求,我優(yōu)化了相關(guān)的數(shù)據(jù)采集和分析流程,提高了成本分析的準(zhǔn)確性和及時性。這為醫(yī)院的進(jìn)一步?jīng)Q策提供了有力的支持,也為科室管理提供了更具針對性的建議。
四、存在的問題與改進(jìn)方向
在工作中,我對自己的表現(xiàn)也存在一些不足之處。首先,在價格策略的制定和調(diào)整過程中,還需要更加全面地考慮市場因素和醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境的變化。其次,醫(yī)院內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),以提高工作效率和質(zhì)量。
為了改進(jìn)這些問題,我將進(jìn)一步加強(qiáng)對市場信息的了解,提升自身對物價管理政策的敏感度,確保價格的合理性和靈活性。同時,我還將積極與相關(guān)部門加強(qiáng)溝通,促進(jìn)信息的共享和協(xié)作,提高內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)性和高效性。
五、總結(jié)
通過對醫(yī)院物價崗位的述職報告,我以詳細(xì)、具體且生動的方式介紹了醫(yī)院物價崗位的職責(zé)、工作成果以及存在的問題與改進(jìn)方向。相信在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力和水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院述職報告【篇6】
按照上級要求,現(xiàn)將本人一年來履職情況和黨風(fēng)廉政責(zé)任制執(zhí)行情況報告如下。
一、勤奮學(xué)習(xí),提高自身理論素養(yǎng)
作為縣委常委、縣委辦公室主任,我深知學(xué)習(xí)的重要性,也十分重視平時的自我學(xué)習(xí)。特別是今年我參加了省委黨校為期三個月的縣(區(qū))委領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí),全面深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬克思主義基本理論與馬克思主義中國化的最新成果,學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)能力提升與和諧社會構(gòu)建、建設(shè)西部經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的理論與實(shí)踐,深化了我對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會和作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了自己思想政治素質(zhì),強(qiáng)化了服務(wù)意識,改進(jìn)了學(xué)風(fēng)和思想作風(fēng),促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,提高了自身的理論水平,增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
二、強(qiáng)化管理,狠抓辦公室隊伍建設(shè)
(一)抓學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)。我十分注重抓全辦人員的學(xué)習(xí),以黨支部為核心,每周組織全體同志進(jìn)行理論學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)的制度化、經(jīng)?;?。同時扎實(shí)開展了“作風(fēng)建設(shè)年”教育活動,對干部職工進(jìn)行了理想信念教育和作風(fēng)教育,通過一系列的學(xué)習(xí)教育活動和思想政治工作,干部職工的認(rèn)識提高了,思想統(tǒng)一了,精神面貌發(fā)生了很大變化。辦公室形成了事事有人干,事事?lián)屩傻牧己蔑L(fēng)氣。
(二)強(qiáng)班子,提高凝聚力戰(zhàn)斗力。作為辦公室的班長,我始終堅持以誠信凝聚班子,以團(tuán)結(jié)的班子帶好隊伍,始終把顧全大局、維護(hù)團(tuán)結(jié)放在首位。在工作中以人為本,對班子成員一視同仁、以誠相待,以平等之心尊重副職,大膽放權(quán),培養(yǎng)和鍛煉干部。同時,虛心學(xué)習(xí)各位成員的長處,認(rèn)真聽取不同意見,視班子成員為休戚與共的伙伴、榮辱與共的戰(zhàn)友。自覺堅持民主集中制,對辦公室重大事項、重要決定都召開主任辦公會研究決定,營造平等和諧、公平公正的工作氛圍,形成了各司其職、各盡其能的良好氛圍。
(三)建制度,提高工作質(zhì)量效率?!皼]有規(guī)矩,不成方圓?!笨h委辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求我們必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。為此,我在全辦干部中大力倡導(dǎo)“扎實(shí)工作、淡泊名利,樂于奉獻(xiàn)”的作風(fēng),扎實(shí)開展?fàn)巹?chuàng)“三型”(學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型)機(jī)關(guān)等多種創(chuàng)建活動,努力樹立廉潔、忠誠、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的機(jī)關(guān)形象。本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了機(jī)關(guān)各項工作制度,從文明用語、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、值班、接待到辦文、辦事、辦會都有章可循,照章辦事,堅持對各項工作進(jìn)行布置、檢查、總結(jié),使工作不斷走向規(guī)范化,減少了工作的隨意性和盲目性。
三、突出重點(diǎn),服務(wù)大局,辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)
(一)政務(wù)工作質(zhì)量不斷提高。一是文件、文稿起草及時、規(guī)范,全辦全年累計撰寫、審核、印發(fā)各類文件、講話等文稿200余份約100余萬字,對指導(dǎo)全縣各階段工作發(fā)揮了重要作用。二是圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大問題,牽頭組織開展調(diào)研活動,形成了一批高質(zhì)量的調(diào)研報告,部分調(diào)研報告被上級部門或相應(yīng)的報刊雜志采用。三是加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用,負(fù)責(zé)組織了20多次重要會議和重大接待活動,實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的要求。四是認(rèn)真抓好督促檢查。始終堅持“高效、有序、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的原則,針對不同情況,區(qū)別輕重緩急抓好督查工作。對市委重大決策部署主動督查,貼近縣委工作重心及時督查,對重要會議精神的落實(shí)定期督查,對縣委全委會、縣委常委會、現(xiàn)場辦公會、中心工作決策跟蹤督查,注重協(xié)調(diào)解決決策落實(shí)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,縣委督查股配合督查考評辦先后進(jìn)行督促檢查10余次,對縣委確定的大事要事、重點(diǎn)工程、領(lǐng)導(dǎo)批示等事項進(jìn)行有效的督查,做到件件有著落、事事有回音,確保了政令暢通,增強(qiáng)了督查工作的實(shí)效性,促進(jìn)了各項重點(diǎn)工作的落實(shí)。五是信息報送及時。充分發(fā)揮黨委系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)作用,及時報送上級黨委需要的各類信息。對各種突發(fā)事件和緊急情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早收集、早上報;對社會關(guān)注、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大事項和重要情況,力求快收集、快處理、快上報。今年共上報各類信息320多篇。
(二)行政后勤保障有力。一是切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動的服務(wù)工作,保證了各項工作的正常進(jìn)行。二是進(jìn)一步加強(qiáng)了財務(wù)管理,做到財務(wù)工作情況清、底子明,堅持有計劃地安排使用有限的經(jīng)費(fèi),確保了各項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)縣委大院的內(nèi)部安全工作,多次牽頭召開了各部門領(lǐng)導(dǎo)會議,強(qiáng)調(diào)防火、防盜,乘車乘船的安全工作。今年以來,縣委大院管理規(guī)范,沒有出現(xiàn)過內(nèi)部不安全事故。
(三)機(jī)要保密工作準(zhǔn)確無誤。采取有效措施,認(rèn)真做好保密工作,嚴(yán)格按照保密規(guī)定,對內(nèi)部文件、資料進(jìn)行清理,妥善保管,及時辦理歸檔手續(xù)。按照有關(guān)規(guī)定,堅持明密分開,更換了機(jī)要室密碼傳真機(jī)和密碼通信機(jī),確保了我縣在秘密載體收發(fā)上不出現(xiàn)失誤,全年無失泄密事件發(fā)生。
(四)包村工作成效明顯。按照縣上統(tǒng)一安排,今年我辦負(fù)責(zé)包抓X村,該村是我縣確立的十個新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)之一,辦公室確定了一名副職領(lǐng)導(dǎo)和一名農(nóng)村工作經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強(qiáng)的干部駐村幫扶,堅持長年蹲點(diǎn)指導(dǎo),為村“兩委”班子出謀劃策,搞好規(guī)劃,還協(xié)調(diào)了2萬元余元資金幫助解決實(shí)際困難。一年來,該村完成老茶園改造400畝,新茶園管理427畝,硬化公路2.5公里,新建特色民居2處,扶貧搬遷29戶121人,完成“四改三建”30戶,防氟改造40戶50套,農(nóng)民人均純收入達(dá)到2500元,村容村貌煥然一新。
(五)來信來訪得到妥善處理。始終堅持以人為本,把信訪工作作為實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾根本利益的重要舉措和有效途徑,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),對群眾上訪反映的問題,不管是大事還是小事,都認(rèn)真進(jìn)行登記,熱情接待,及時做好了群眾的思想工作和疏導(dǎo)工作,并對每一封信訪件都及時進(jìn)行了轉(zhuǎn)辦。接待來訪群眾做到文明辦公、熱情待人,杜絕了“門難進(jìn),臉難看,話難講,事難辦”現(xiàn)象。
四、嚴(yán)格自律,率先垂范,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)順利開展
一年來,我按照市、縣黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體要求,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)和干部的學(xué)習(xí)教育、管理和監(jiān)督,有力地推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的順利開展。
(一)盡職盡責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)完成各項黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。一是堅持定期召開民主生活會和支部黨員大會,堅持民主生活會制度,認(rèn)真研究和檢查黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件、制度、規(guī)定的貫徹執(zhí)行情況,認(rèn)真檢查黨的各項紀(jì)律執(zhí)行情況,真正做到自查自糾。二是加強(qiáng)對機(jī)關(guān)人員的教育和管理。凡下基層檢查工作、調(diào)查研究,要求辦公室人員自覺維護(hù)縣委機(jī)關(guān)形象,不提過分要求,不搞繁文縟節(jié),不給基層增加負(fù)擔(dān)。三是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。凡上級或外單位來客,一律在指定的飯店就餐,并嚴(yán)格執(zhí)行食宿接待標(biāo)準(zhǔn),不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待,杜絕了用公款大吃大喝、揮霍浪費(fèi)的現(xiàn)象。四是嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)、政務(wù)公開制度。
(二)堅持清正廉潔,以身作則。為官之道,廉為根本。辦公室處在眾人矚目、比較特殊的位置。作為辦公室主要負(fù)責(zé)人,我深感責(zé)任重大,始終銘記“其身正不令則行,其身不正雖令不行”的道理,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,始終做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈做事,堂堂正正做人,清清白白為官。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事,決不因為個人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難。作為辦公室“一把手”,我始終做好表率,管好自己、管好親屬,堅持做到自重、自省、自警、自勵,做一個廉政勤政的領(lǐng)導(dǎo)干部。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做,說話辦事、想問題、干工作、處世事,以全縣的大局為重,對組織決定的事,都能夠自覺遵守,認(rèn)真去做。堅持任人唯賢,堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,為辦公室營造了一個務(wù)實(shí)高效、風(fēng)清氣正的優(yōu)良環(huán)境。
過去的一年,我做了一些工作,也取得了一些成績,這是領(lǐng)導(dǎo)重視和辦公室全體干部職工共同努力的結(jié)果。但是我深知,與上級要求和群眾愿望還有一定差距。一是理論學(xué)習(xí)的深度、廣度不夠,參謀助手作用有待加強(qiáng)。二是深入基層調(diào)查研究不夠,掌握第一手材料不足,與基層聯(lián)系有待加強(qiáng)。在今后的工作中,我決心再接再厲,自我加壓,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把各項工作往深里做,往實(shí)里做,為確保縣委各項工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)、推動全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院述職報告【篇7】
各位教師:
一年的時間過的真快,2019年就要接近尾聲,這一年來我們?nèi)w教師都為華漕鎮(zhèn)紀(jì)王幼兒園的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),我們的工會在區(qū)工會及園黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的熱心參與下,也較好的完成了各項工作,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。現(xiàn)就一年的工作做一總結(jié),請各位教工評議。
一、師德為先、崗位盡責(zé)
我是一名普通的教師,每天懷著一顆感恩的心,在紀(jì)幼默默地耕耘著。作為工會主席及分園負(fù)責(zé)人,本人一貫堅持“什么都可以放下,什么都可以不在乎,唯獨(dú)責(zé)任除外”。就是這“責(zé)任”兩個字,鞭策我愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),把工作放在第一位。
幼兒園無小事,事事育人;教師無小節(jié),節(jié)節(jié)為楷模。本人嚴(yán)于律己,寬以待人,重視自身的師德修養(yǎng)提升,為使自己的觀念跟上時代不斷變化的步伐。本人堅持學(xué)習(xí)不放松,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表的重要思想、先進(jìn)理念,力圖用最新的觀念改變自己,并能指導(dǎo)實(shí)際,除自學(xué)外,還積極參加中級育嬰師培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、工會培訓(xùn)等,并將獲得的經(jīng)驗進(jìn)行梳理、反思,不斷調(diào)整、完善自己的管理藝術(shù),努力探索新的工作方法,盡心盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作。并嚴(yán)守師德規(guī)范,嚴(yán)格遵守學(xué)校的一切制度,全心全意為教師服務(wù),真誠待人,凝聚人心,同事之間能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作,和睦相處,團(tuán)隊意識強(qiáng)。
二、明確方向、促進(jìn)和諧
圍繞園“樂學(xué)、健體、厚德、和諧”園核心文化,全園上下一致,齊心合力,為爭創(chuàng)區(qū)和諧校園,重點(diǎn)做好以下工作:加強(qiáng)師德建設(shè),積極配合黨支部在全園扎實(shí)開展師德教育活動,提高教師的思想道德素質(zhì)。上半年開展了“品讀好書、啟迪智慧”征文活動,每位教師撰寫了讀書體會,在此基礎(chǔ)上,將三篇推薦文章上報到區(qū)工會參加評選,二位教師的文章獲區(qū)三等獎,幼兒園也獲“品讀好書、啟迪智慧”優(yōu)秀組織獎。同時響應(yīng)區(qū)工會號召,積極開展慶?!敖h90周年,唱響紅歌”--班班唱紅歌活動;此外在教師中開展了教師基本功“三筆畫”比賽、“我愛我的崗位”演講、尋找“我身邊的好人好事”征集和“師德標(biāo)兵”評選等活動,金慧華老師代表幼兒園參加了“區(qū)師德標(biāo)兵”評選活動,并獲得“區(qū)師德標(biāo)兵”的光榮稱號,陳老師的毛筆字參加“區(qū)三筆畫”比賽獲區(qū)三等獎。下半年,園領(lǐng)導(dǎo)利用每月一次的政治學(xué)習(xí)時間,開展師德宣講活動,展示了園優(yōu)秀教師的事跡介紹,同時特邀區(qū)教師學(xué)院付老師來園開設(shè)《改革形象、改進(jìn)方法、改善語言》師德講座,并組織撰寫體會和心得交流活動,師德教育開展得有聲有色。通過系列師德教育活動,大家看到了他人的師德亮點(diǎn),內(nèi)省了自己,更化作了工作熱情,全體教職工受到深刻教育,充分認(rèn)識到教書育人是教師的天職。
三、融合集體、民主決策
創(chuàng)建一個溫馨、和諧的大集體,在思想上樹立全局意識,調(diào)整心態(tài),修正言行。能認(rèn)真履行工會各項職能,積極帶領(lǐng)廣大教職工參政議政,為幼兒園發(fā)展建言獻(xiàn)計,充分發(fā)揮教職工主人翁精神。堅持執(zhí)行教職工民主管理大會制度,認(rèn)真組織和籌備民主管理大會,幼兒園的重大制度、重大決策、重大事情嚴(yán)格按程序進(jìn)行,比如:骨干教師推薦、民主評議干部、教師年度考核等。本學(xué)期正在對幼兒園的管理網(wǎng)絡(luò)、工會各類制度作進(jìn)一步的調(diào)整與修訂,我們通過校園網(wǎng)讓每位教師參與到我們的修訂中來,做到民主監(jiān)督、民主管理,積極維護(hù)教職工的合法權(quán)益,同時大力支持園長依法行政。遇事共同討論,集體決策,在處理事務(wù)上大事講原則,小事講風(fēng)格,注意營造一種融洽、舒心的氛圍。
四、豐富活動、和諧文化
有計劃地開展有益教職工身心健康,配合幼兒園中心工作,提升群眾活力。使教職工保持精力充沛,充滿活力,讓教職工的生活豐富多彩,又高雅不俗,新年的時候開展教職工新年聚餐聯(lián)歡活動、利用“三八”節(jié)開展短途旅游活動,業(yè)余時間開展輕松的“好書”推薦、“電影”觀看活動、趣味運(yùn)動、教工運(yùn)動會等,活動的開展給各組室?guī)砹烁嗟募w榮譽(yù)感,同時增進(jìn)了友誼,營造了和諧團(tuán)結(jié)的組室氛圍。同時積極參加上級部門組織的各項活動:參加區(qū)優(yōu)秀教工之家創(chuàng)建活動。各項有益活動的開展,增強(qiáng)了幼兒園的向心力和凝聚力。
急教工所急,想教工所想,把工會建成溫暖的職工之家。要發(fā)揮教職工的主觀能動性,不僅要在工作上壓擔(dān)子,更要在生活上關(guān)心教師,切實(shí)將幼兒園溫暖送進(jìn)教職工之家。教職工家中的紅白喜事,我們總是主動帶領(lǐng)教職工前去為之幫忙,教職工生病了,積極組織前去探望,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,教職工的熱心,愛心的涌動,無不體現(xiàn)了大家庭的溫暖。
維護(hù)教師切身利益,做好服務(wù)工作。8月份組織全體女教師到上海國際和平保健院體檢中心進(jìn)行婦科體檢,9月份,組織全體教師到上海慈銘健康體檢中心進(jìn)行體檢,并邀請專家進(jìn)行健康知識講座,通過講座關(guān)愛我們每位教師的心理健康。另外,工會每年按時為教工做好在職職工住院補(bǔ)充醫(yī)療保險、女職工團(tuán)體互助醫(yī)療特種保險和門診醫(yī)療保險,并認(rèn)真仔細(xì)及時地做好理賠與新進(jìn)單位人員的續(xù)保工作。而保障婦女合法權(quán)益方面,如哺乳假等,工會積極做好宣傳,并依法做好咨詢等工作。
維護(hù)退休教師權(quán)益,做好服務(wù)工作。目前,學(xué)校有退休教師14人,幼兒園每年都為他們做好退休教工的互助保障工作,每逢節(jié)假日等喜慶日子,幼兒園都回想到這些老教師,今年的教師節(jié)、重陽節(jié)、園領(lǐng)導(dǎo)和工會都進(jìn)行了上門慰問,在北片退休協(xié)會的支持下,退休教師參加了他們的活動,活動費(fèi)用由幼兒園支出,保障了退休教師的利益,同時工會也能按時做好夏送清涼、冬送溫暖等慰問工作,退休教師也把幼兒園對他們的關(guān)心化作了感激。
五、今后努力的方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),自身素質(zhì)需進(jìn)一步提升,工會班子建設(shè)有待進(jìn)一步提高。
2、做好橋梁紐帶作用,做到上通下達(dá),樹立“工會就是服務(wù)”的理念。
3、盡己所能,營造有特色和諧的校園文化。
一年來我在工會工作方面做了自己應(yīng)該做的工作,也取得了一些成績,這與領(lǐng)導(dǎo)、全體教師的鼎力支持與配合分不開的。在今后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,克服不足,使自己的言行更符合黨的要求,要不斷地反思和改進(jìn)我的工作思路與工作方法,使我的工作更成熟。
醫(yī)院述職報告【篇8】
2011年,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員和相關(guān)部門同事的大力支持下,我所分管的預(yù)防保健、體檢、醫(yī)院感染、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等工作取得了一定進(jìn)步?,F(xiàn)匯報如下:
一、政治思想和廉政廉醫(yī)方面。
(一)政治思想工作。一年來,本人在政治思想方面堅定理想信念,倡導(dǎo)正氣,嚴(yán)以律己,維護(hù)大局;在黨的理論學(xué)習(xí)方面主要是加強(qiáng)了對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高了自身政治理論素質(zhì)和實(shí)踐能力,促進(jìn)了工作能力和水平的提高。
(二)廉政廉醫(yī)工作。一年來,本人在工作生活中嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉政廉醫(yī)有關(guān)規(guī)定,時刻敲響反腐倡廉的警鐘,時時處處用廉政廉醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
通過自查反思,本人無任何違反廉政廉醫(yī)規(guī)定的行為發(fā)生。
二、2011年主要業(yè)務(wù)工作成績
(一)、組織完成了包括3494名鄭州鐵路局在職職工在內(nèi)的全年體檢工作任務(wù)。
經(jīng)過精心組織,5月25日鐵路職工體檢開始,到8月底結(jié)束,共完成鐵路職工體檢3494人;另組織完成了1100名離退休鐵路職工免費(fèi)健康體檢的任務(wù);完成鐵路其他單位職工、社會群眾日常體檢工作??傆嬻w檢人數(shù)約6800人??傆嬐瓿审w檢收入110萬元。
(二)、組織開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)工作,在歷次檢查中獲得上級肯定。
1、健康檔案:截止目前,已建立轄區(qū)居民健康檔案7800份。
2、預(yù)防接種服務(wù):共服務(wù)0~6歲兒童1924人,全年新辦接種證238人,免疫規(guī)劃接種9326人次;同時組織完成了轄區(qū)1227名0-4歲兒童每人2次的脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫任務(wù);9月11-20日,組織完成了約1100名8個月-15周歲兒童麻疹疫苗強(qiáng)化注射工作。
3、慢性病管理:開展高血壓病人管理1300人;開展糖尿病患者管理300人;開展精神病患者管理9名。
4、孕產(chǎn)婦保健:有790多名孕產(chǎn)婦在我中心進(jìn)行孕期保健管理;在我院生產(chǎn)產(chǎn)婦735人;接生并訪視新生兒736名;
5、兒童保健管理:目前管理0~6歲兒童511名,其中3歲以下兒童249人,管理率達(dá)到95%以上;
6、傳染病管理:截止目前,我院確診甲、乙類傳染病病例并網(wǎng)絡(luò)直報的109例,無錯報、漏報、遲報等現(xiàn)象,在歷次上級傳染病管理檢查中均獲得好評。
7、健康教育:社區(qū)中心設(shè)有慢性病、傳染病等健康教育宣傳版面20多塊;今年印制健康教育處方15種余份;根據(jù)上級和醫(yī)院要求,經(jīng)常參加社區(qū)居民健康咨詢、義診和講座等活動,全年受益人數(shù)達(dá)到4000多人次。
8、老年保?。何覀?yōu)?5歲以上老年人免費(fèi)進(jìn)行全面健康體檢人,建立健康檔案445人。
(三)、醫(yī)院感染管理工作水平不斷提高。在院醫(yī)院感染管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,本人帶領(lǐng)和指導(dǎo)院感辦的同志每月對全院各科室醫(yī)院感染控制工作組織檢查考核;對各科室醫(yī)院感染管理小組進(jìn)行了專門培訓(xùn);按期開展了各種消毒效果監(jiān)測;更加規(guī)范地開展了耐藥菌的監(jiān)測;每季度定期召開了院醫(yī)院感染管理委員會工作會議;組織開展了手術(shù)室和婦產(chǎn)科職業(yè)暴露防范討論;迎接了臥龍區(qū)衛(wèi)生局助產(chǎn)機(jī)構(gòu)院感工作檢查;在市衛(wèi)生局組織開展的歷次檢查活動中均獲得較好評價。
(四)、環(huán)境衛(wèi)生管理水平進(jìn)一步提高。每月組織對全院環(huán)境衛(wèi)生工作情況進(jìn)行檢查;每逢重大節(jié)日組織全院環(huán)境衛(wèi)生突擊活動;各科室每月至少對門窗玻璃進(jìn)行一次徹底清潔工作;專門組織了全院地面口香糖斑清楚活動;目前,院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔,醫(yī)療工作場所窗明幾凈,患者感覺舒適,交口稱贊。
(五)、“降消項目”及婦兒工作得到有效落實(shí)。按照上級要求,為了做好“降低孕產(chǎn)婦死亡率、消滅新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率”工作,在院長領(lǐng)導(dǎo)下,組織成立了醫(yī)院“降消項目”領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室、醫(yī)院孕產(chǎn)婦急救工作專家組,為搞好此項工作奠定了組織基礎(chǔ)。2011年共為286位臥龍區(qū)農(nóng)村產(chǎn)婦辦理了每人300元補(bǔ)助手續(xù)。
三、積極組織開展醫(yī)院文化建設(shè)工作
今年,本人認(rèn)真組織了年初的醫(yī)院迎春團(tuán)拜演出活動,組織節(jié)目、創(chuàng)作主持詞,并和劉某一起擔(dān)任主持工作,演出活動得到了到場的市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院干部職工的肯定。
從第三季度起,本人開始負(fù)責(zé)《院報》的編輯印刷工作,其中不少稿件是本人親自采訪撰稿的。
本年度,本人還有不少工作仍有差距,一定會在新的一年繼續(xù)努力,不斷取得新的進(jìn)步。
不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
醫(yī)院述職報告【篇9】
尊敬的:
您好!
對一般人來說,病是一個令人恐懼而又充滿神秘色彩的名詞,常使人聯(lián)想起一個個滿身泥圬、言行古怪、時哭時笑、呆滯冷漠,或暴跌兇殘的人。x年前,我走上病人管理的工作崗位,開始了與病人直接面對面的接觸,我們對病人的漠然無知、心存恐懼,到逐漸了解他們、同情他們,與他們交朋友,從而窺見了他們的喜怒哀樂,走進(jìn)了他們的世界。
關(guān)于病,醫(yī)學(xué)上是這樣界定的:病是指內(nèi)外各種致病因素影響下,大腦機(jī)能活動發(fā)生紊亂、導(dǎo)致認(rèn)知、情感、行為與意志等活動不同程度障礙的一類疾病。病人有不同程度的自知力缺陷、心理障礙、喪失判斷力、不能正常地學(xué)習(xí)、工作、生活,行為顯得古怪,與眾不同,在病態(tài)心理的支配下,往往有自殺自傷、傷害他人的動作行為,有的患者還認(rèn)為自己心理與行為是正常的而拒絕治療。
在科做護(hù)士,首先是安全問題,這也是院會上會下強(qiáng)調(diào)的重中之重。抑郁病人、自傷自殺甚至自殘的心理,對于這樣的病人,作為護(hù)理人員的我們,要多觀察、多和其進(jìn)行溝通交流。躁狂的病人對其周圍的人,包括同室病友以及周圍的醫(yī)護(hù)人員易造成傷害,當(dāng)然也包括自身的安全。在情緒嚴(yán)重不穩(wěn)定期,我們要更多的給予保護(hù)性約束。
科病人多是藥物控制,所以對其服藥問題就顯得至關(guān)重要。在科治療上一定要防止病人藏藥。如果病人藏藥不吃的話,病情得不到基本的控制;如果病人把藏起來的藥頓服,后果更嚴(yán)重,可以導(dǎo)致藥物中毒甚至危及生命。
病人和一般的患者不同,他們沒有自知力,連最基本的生理需要也表述不清,這就需要我們護(hù)理人員具備基本的職業(yè)道德,真正做到以病人為中心,充分維護(hù)他們的自尊。
在科工作這么久,并沒有感覺到他們可怕,反而更覺得他們是最可愛的人,沒有人與人之間的勾心斗角和紛爭,我的人格跟著他們簡單起來,我會做一名合格的護(hù)士,不辜負(fù)天使的稱號。
醫(yī)院述職報告【篇10】
20xx年初,組織把我從xx鎮(zhèn)調(diào)到市委辦公室工作,任辦公室主任。一年來,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意圍繞中心,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,廉潔奉公,較好地完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
在工作中,我深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅持自加壓力,自覺學(xué)習(xí),勤于思考,不斷提高自身思想素質(zhì)和工作能力。一是加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)。堅持不懈地學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,重點(diǎn)深入學(xué)習(xí)了__大精神,堅持用政治理論武裝頭腦,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,提高了理論素養(yǎng),提升了思想境界,進(jìn)一步堅定了理想信念。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。辦公室工作繁鎖細(xì)密,標(biāo)準(zhǔn)要求高,為保證更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨在新時期的路線、方針、政策,著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署,廣泛涉獵各種知識,增強(qiáng)對市場經(jīng)濟(jì)、法規(guī)、現(xiàn)代科學(xué)文化等基本知識的了解,以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務(wù)需要。三是學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡。時刻以陳淳等新時期的先進(jìn)模范人物為榜樣,嚴(yán)格要求自己,牢固樹立履職意識、服務(wù)意識。
二、服務(wù)中心,加強(qiáng)辦公室職能建設(shè)
一年來,我努力適應(yīng)工作需求和市委工作的新特點(diǎn),按照“服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方”的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點(diǎn),狠抓工作落實(shí),各項工作取得了較好成績。
1、立足文字質(zhì)量抓綜合。準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖,綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中,力求使綜合文字材料體現(xiàn)最新思想和水平,體現(xiàn)對基層的針對性和指導(dǎo)性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料等70余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題組織相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)研,完成了調(diào)研報告4篇。按時限要求,整理編發(fā)《九辦通報》9期,及時準(zhǔn)確地向有關(guān)部門和單位傳達(dá)了市委會議精神。
2、立足政令暢通抓信息。一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在全市18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員,加強(qiáng)了對全市信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),形成了一個覆蓋全市、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。二是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高新形勢下黨委信息工作服務(wù)水平,經(jīng)市委主要領(lǐng)導(dǎo)同意,組織召開了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)會議,并邀請了省委辦公廳信息調(diào)研處處長#同志和市委辦公廳信息調(diào)研處處長¥同志為信息人員講課,使信息人員的業(yè)務(wù)能力、寫作能力得到提高,增強(qiáng)了信息隊伍的戰(zhàn)斗力。三是注重開發(fā)深層次、高質(zhì)量信息,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。為進(jìn)一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,積極報送苗頭性、傾向性、預(yù)測性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對各科室每月上報信息量做出了硬性規(guī)定,力爭上報信息實(shí)現(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量同步提高。截止目前,共上報省、市信息及調(diào)研情況500余條,其中大量信息被省及^^市,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在長春縣市區(qū)排名實(shí)現(xiàn)“保七爭五”的工作目標(biāo)。另外,還組織編發(fā)《信息》29期。
3、立足全面協(xié)調(diào)抓辦文辦會。辦文辦會水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。為此,進(jìn)一步規(guī)范了公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序,改進(jìn)和完善了公文的報送、處理和審批制度,使公文處理工作進(jìn)一步正規(guī)化、規(guī)范化,做到了安全、及時、準(zhǔn)確。完善了會務(wù)工作流程,做到對各種會議都能迅速制定出周密的會務(wù)預(yù)案。對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。一年來,我們先后參與籌備了!!!等多個大型活動,成功地展示了++形象,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。另外,還承辦了大中型會議9次,承辦了省市領(lǐng)導(dǎo)視察和上級部門檢查15次,沒有出現(xiàn)過一次差錯和失誤。
4、立足決策落實(shí)抓督查。根據(jù)工作需要和形勢的發(fā)展,不斷創(chuàng)新督查方法,努力提高督查的質(zhì)量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,適時開展督查,跟蹤問效,及時向市委反饋工作落實(shí)情況并通報全市,表揚(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動了各項工作的落實(shí)。截止目前,共開展各類各項督查工作20余次,下發(fā)《督查通報》9期,同時,迎接上級督查部門檢查5次,較好地發(fā)揮了督查的職能作用。
5、立足安全抓機(jī)要。在機(jī)要和工作中,從提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),嚴(yán)格要求執(zhí)行電報!
按照縣委常委分工,我協(xié)助常務(wù)書記處理縣委日常工作,主持縣委辦公室(xx局、xx室)全面工作,參與工作,后調(diào)為參與城建交通工作。一年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣、畜牧大縣、旅游名縣”三大戰(zhàn)略,按照“市場化運(yùn)作、非均衡推進(jìn)、低門檻進(jìn)入、全方位服務(wù)”的工作思路,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行職責(zé),各項工作都取得了較好成績。
現(xiàn)將有關(guān)工作情況簡要述職如下,請予評議。
一、結(jié)合實(shí)際,勤奮學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身理論素養(yǎng)
面對新形勢、新任務(wù),要想為縣委、縣政府提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),不斷完善領(lǐng)導(dǎo)決策,強(qiáng)力推進(jìn)工作,就必須堅持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平。一年來,我堅持在繁雜的業(yè)務(wù)工作中靜下心來,再忙也要擠出時間學(xué)習(xí),充實(shí)頭腦,更新知識,特別是注重學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會__大和__屆三中、四中全會精神,努力掌握其科學(xué)規(guī)律和精神實(shí)質(zhì);注重學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)、科技法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識,不斷進(jìn)行知識更新,拓寬知識涵蓋面。注重學(xué)習(xí)分管工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,尤其是參與企業(yè)改制和城建交通工作后,自己積極翻閱有關(guān)資料,并結(jié)合外地經(jīng)驗,超前思考和謀劃,努力使自己成為此項工作的行家里手。學(xué)習(xí)中我注重學(xué)以致用,運(yùn)用所學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際,結(jié)合工作實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗,在思想、工作等各個方面不斷地與時俱進(jìn),使自己的理論水平、政策水平、知識水平和工作能力有了較大提高,多次向縣委領(lǐng)導(dǎo)提出企業(yè)改革、交通城建等重點(diǎn)工作順利推進(jìn)的新思路、新措施。
二、突出重點(diǎn),服務(wù)大局,提高辦公室工作水平
今年以來,我針對辦公室參謀性、服務(wù)性、協(xié)調(diào)性、管理性的工作特點(diǎn),提出辦公室要以“思想學(xué)術(shù)化、行為政治化、作風(fēng)軍事化、工作高效化、任務(wù)優(yōu)質(zhì)化”為出發(fā)點(diǎn),以建成學(xué)習(xí)型、軍事型、團(tuán)結(jié)型機(jī)關(guān)為目標(biāo),充分發(fā)揮“三個作用”,取得了明顯成效。
醫(yī)院述職報告【篇11】
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、務(wù)工作的第五個年頭,在這五年來,我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進(jìn)組織的任務(wù),從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先“一級支部”的評選年中,我配合科主任,同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓,從“全面參與”到“逐步負(fù)責(zé)”,面臨的任務(wù)多、收獲也多,在完成各項重要任務(wù)的過程當(dāng)中,鍛煉了一定的工作能力。述職如下:
一年中,大局意識得到了增強(qiáng),能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的.關(guān)系。
1、在文明創(chuàng)建工作中,我負(fù)責(zé)完成了多份每月征詢表測評統(tǒng)計、50余例來電來訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中,被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊監(jiān)督員,負(fù)責(zé)完成22卷的日常工作資料和創(chuàng)建書寫;在迎接市局行風(fēng)檢查前后,協(xié)同主任加班加點(diǎn)完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓(xùn),最后取得了全院首問負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會表揚(yáng)的好成績。年終院部給我機(jī)會,參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班,通過了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核,在46名市級各單位培訓(xùn)者中獲得好成績,為醫(yī)院樹立較好的形象。
2、在務(wù)工作中,負(fù)責(zé)總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先工作的18卷資料冊、的書寫,通過努力達(dá)到了區(qū)“一級支部”的考核目標(biāo);配合總支下轄四個支部發(fā)展新員5名,在2名新員的入介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長,平時主動關(guān)心身邊同事,獻(xiàn)血、病事假等主動慰問記7人次。
3、在行政工作中,參與完成全院“三無優(yōu)勝獎”的考核和發(fā)放工作;負(fù)責(zé)院部考核嘉獎得發(fā)放;參與季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計和講評分析;配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(wù)(醫(yī)院半年、年終);做好各類院部召開的會務(wù)安排和記錄;做好院信息短訊;完成日常各類事務(wù)接待處理;能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽(yù)。
一年中,性經(jīng)受住了考驗。群眾認(rèn)識和干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關(guān)鍵時刻所做出的表現(xiàn)。
1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關(guān)資料的和各類檢查組的接待準(zhǔn)備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點(diǎn)成了常事,在關(guān)鍵時刻,自己的性經(jīng)受住了考驗。
2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗收階段,每到這個階段,正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務(wù)重,而今年正好是我聲帶術(shù)后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫(yī)院各項的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料和匯報工作,及時上交了市、區(qū)文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作,在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。
3、在人大換屆選舉的工作中,我擔(dān)任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準(zhǔn)備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規(guī),使全體班組成員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標(biāo)。總之,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標(biāo)是當(dāng)好的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。
醫(yī)院述職報告【篇12】
一、20xx年度外科系列主要業(yè)務(wù)工作量完成情況
在20xx年醫(yī)療護(hù)理工作中,各分管科室實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入39387859.14元,比去年同比有所減少。其中外科(含胸外科、泌尿科)收入13304335元,同去年接近持平;婦產(chǎn)科收入7472713.34;腦外科收612.50萬元;骨科收入8173968.02元,比去年同比增加2%;眼科收入2235950元;耳鼻喉科收入2713250;口腔科收入1827685元,比去年有較大增長;肛腸科收入126萬余元;ICU收入88萬余元;手術(shù)室收入630余萬元;醫(yī)學(xué)專用科收入3108843元。
二、20xx年外科系列開展新技術(shù)情況
外科:
①胸腔鏡下肺大泡切除術(shù)
②腹腔鏡下結(jié)腸癌根治術(shù)
③腹腔鏡下直腸癌根治術(shù)
眼科:
①白內(nèi)障超聲乳化并人工晶體植入術(shù)
②眼瞼黑色素瘤
腦外科:
腰大池引流術(shù)
婦產(chǎn)科:
微創(chuàng)-婦科腹腔鏡技術(shù)
骨 科:
人工全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)
醫(yī)學(xué)專用科:
①喉鏡聯(lián)合纖維支氣管引導(dǎo)下雙腔管支氣管插管醫(yī)學(xué)專用技術(shù)
②無痛分娩、無痛人流、無痛腔鏡檢查新技術(shù)
三、20xx年外科系列論文與參加學(xué)術(shù)活動情況
婦產(chǎn)科:腹腔鏡、盆底重建(補(bǔ)片)、宮腔鏡學(xué)術(shù)會
腦外科:腰大池引流、后顱凹血腫清除、海南顱腦創(chuàng)傷學(xué)術(shù)會
骨 科:膝關(guān)節(jié)置換、取前臂靜脈修復(fù)指動脈缺損手術(shù)
外 科:腹腔鏡(膽囊、粘連腸梗阻、直腸癌切除)甲狀腺學(xué)術(shù)交流會
胸腔鏡(肺大泡切除術(shù))腹腔鏡學(xué)術(shù)交流會 免氣腹單孔腹腔鏡手術(shù)學(xué)術(shù)交流會
眼 科:翼狀胬肉切除并結(jié)膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上臉皮膚全層游離皮瓣移植整形修復(fù)術(shù)、大連白內(nèi)障學(xué)術(shù)會
口腔科:眼及面部大面積外傷皮瓣轉(zhuǎn)移一次性修復(fù)、口腔牙列缺失磁性義齒修復(fù)技術(shù)、荷蘭無冠套修復(fù)技術(shù)、化膿性尖周炎一次性修復(fù)技術(shù)、準(zhǔn)備開展牙種植技術(shù)、大慶舉辦全國牙齒種植研討會、哈融府大廈舉牙種植進(jìn)展、哈四院矯正口腔學(xué)術(shù)會
耳鼻喉:電子喉鏡下喉息肉良性腫瘤切除、喉腫瘤切除、東三省國際耳鼻喉學(xué)術(shù)交流會
泌尿科:腹腔鏡(腎囊腫去頂減壓術(shù))前列腺合并膀胱多發(fā)結(jié)石一次性技術(shù)治療、經(jīng)皮腎鏡碎石技術(shù)交流會
肛腸科:深圳肛腸學(xué)術(shù)年會
四、20xx年思想政治,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況
今年在所分管的科室工作中,統(tǒng)一思想,狠抓"三好一滿意"活動落實(shí),結(jié)合本職工作,齊心協(xié)辦,積極開展"以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)為核心"活動,堅持文明服務(wù)理念,以醫(yī)德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴(yán)明為目標(biāo),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)行為,為患者提供人文關(guān)懷和人文服務(wù),為創(chuàng)全國一流民生保障體系盡一份衛(wèi)生人的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)控管理和護(hù)理安全教育,確保醫(yī)療護(hù)理安全。強(qiáng)化分管科室"醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量第一"的服務(wù)觀念,加強(qiáng)病歷書寫質(zhì)控,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制、危重病人討論會診制度、死亡討論制度等一系列規(guī)章制度,確保醫(yī)療護(hù)理安全。加強(qiáng)自身及所分管科室廉潔自律教育。組織分管科室加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),做到合理檢查、合理用藥,因病施治,廉潔行醫(yī),尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。組織外科系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員開展"四查四看"活動,即查個人思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢;查技術(shù)水平,看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看對患者有無生、硬現(xiàn)象;查廉潔行醫(yī),看有無以醫(yī)謀私,吃請拿紅包現(xiàn)象。
五、20xx年工作中存在問題
1、醫(yī)療質(zhì)量,核心制度落實(shí)尚有欠缺,具體如三級查房制度,術(shù)前討論制度,死亡討論制度,病志書寫等項目不全,仍有白板病歷,病案返回不及時,主要病史過簡等。
2、 醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高,全年工作仍有醫(yī)療糾紛存在。
3、抗生素合理應(yīng)用與分級管理方面存在不足:預(yù)防用藥使用率過高,預(yù)防用藥品種選擇不正確,抗菌藥物使用時間過長等。
六、20xx工作設(shè)想
1、始終堅持黨的衛(wèi)生方針、政策,嚴(yán)格落實(shí)抗菌藥物的應(yīng)用管理等醫(yī)院核心工作。
2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,強(qiáng)化醫(yī)療核心制度的落實(shí)和宣教;嚴(yán)控現(xiàn)行病志書寫管理,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)制度。
3、強(qiáng)抓醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,堅持服務(wù)理念的提升;堅持"以人為本"的服務(wù)理念,以最大程度惠及患者。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高服務(wù)態(tài)度,最大程度防范醫(yī)療糾紛。
4、加強(qiáng)人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè),突出新項目、新技術(shù)的引進(jìn)利用,努力提升核心競爭力。
總之,在新的'一年里,我們要努力工作,一步一個腳印,為實(shí)現(xiàn)我們的醫(yī)院夢、百姓的健康夢,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院述職報告【篇13】
“第一責(zé)任人”職責(zé)情況報告如下。“為學(xué)而學(xué)”的思想,過多依靠黨支部書記,沒有充分調(diào)動所有黨員干部的主動性和積極性,學(xué)習(xí)教育質(zhì)量不高。“軟指標(biāo)”可以拖一拖、緩一緩的思想,在推進(jìn)黨建工作縱深發(fā)展過程中,對管黨治黨的整體謀劃、全面布局、系統(tǒng)思維不夠清晰。
黨員干部隊伍缺乏系統(tǒng)教育和培訓(xùn),黨務(wù)知識欠缺,服務(wù)意識不強(qiáng),對黨支部書記缺乏監(jiān)督和約束,考核問責(zé)懲處制度落實(shí)不堅決,導(dǎo)致個別黨支部書記對黨建工作履職盡責(zé)不夠,應(yīng)付工作,浮于表面,對黨務(wù)知識一知半解,不知道如何開展工作,對黨員和群眾的思想政治工作做的不夠,沒有積極主動發(fā)展優(yōu)秀職工入黨。
認(rèn)真學(xué)、反復(fù)學(xué),真正做到入心入腦,充分發(fā)揮理論對實(shí)際工作的指導(dǎo)作用,制定出符合醫(yī)院實(shí)際的、可操作性強(qiáng)的具體措施,堅持以黨建工作成效推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
參加支部組織生活,深入了解黨支部。
工作。
開展的痛點(diǎn)和難點(diǎn),針對問題。
“對癥下藥”,從細(xì)節(jié)入手,切實(shí)提高黨員干部參加組織生活的主動性和積極性,提高黨員學(xué)習(xí)教育質(zhì)量。
堅持。
“兩手都要抓、兩手都要硬”的方針,進(jìn)一步健全和落實(shí)黨建工作責(zé)任制,肩負(fù)起黨建第一責(zé)任人職責(zé),把黨建作為醫(yī)院整體工作的重要組成部分,統(tǒng)籌安排,定期研究,形成黨建與業(yè)務(wù)工作齊抓共管的工作責(zé)任機(jī)制。
如何結(jié)合工作實(shí)際開展黨建工作,提升醫(yī)院黨建工作開展質(zhì)量。
醫(yī)院職工述職報告
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醫(yī)院職工述職報告 篇1
我作為一名護(hù)士,時刻不忘自己的職責(zé),自覺遵守護(hù)士應(yīng)盡的義務(wù),遵守醫(yī)院的紀(jì)律,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務(wù),積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在活動中通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。
在工作中,我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,熱愛醫(yī)院,熱愛自己的工作崗位,堅持以全心全意為病人服務(wù)為宗旨,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熟練的操作技術(shù),保持慎獨(dú)精神,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。在為病人進(jìn)行任何護(hù)理操作前,我都嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,以“愛心,細(xì)心,耐心,責(zé)任心,”對待每一位病人,使病人在面對疾病的同時,能深深感受到我們護(hù)理人員對他們的關(guān)心,以及為促進(jìn)他們疾病恢復(fù)所做出的努力。
在護(hù)理病人的過程中,我不怕臟、不怕累,如今年2月份我科收治了一位患“腦出血”致偏癱的76歲的病人,因家人護(hù)理不當(dāng),入院時滿身大小便的臭味,當(dāng)時我卻沒有退縮,親自與家屬一起幫病人擦洗身體,直至把病人身上的臭味清除,并幫病人換上病號服。我從來不不遲到,不早退,工作態(tài)度端正,積極向上,要求進(jìn)步,能與醫(yī)生有良好的溝通,并能團(tuán)結(jié)同事,與同事互相幫助,共同協(xié)作,避免出現(xiàn)任何差錯事故,保證患者的醫(yī)療安全。
對于工作經(jīng)驗豐富的老師,虛心向他們請教,吸取他們的臨床經(jīng)驗,對待年輕的同事,我能起到帶頭作用,幫助她們熟悉護(hù)理工作,傳授自己的經(jīng)驗教訓(xùn),共同保證臨床上的醫(yī)療安全。在業(yè)余時間我不斷地充電,經(jīng)常閱讀護(hù)理雜志,了解新的護(hù)理技術(shù)及護(hù)理經(jīng)驗。20_年四月份我參加了海軍總醫(yī)院組織的全軍神經(jīng)外科護(hù)理培訓(xùn),通過此次學(xué)習(xí)豐富自己的專業(yè)知識,掌握新的操作技能。20_年七月份因醫(yī)院工作需要把我安排在icu科工作,在新的環(huán)境中,我始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)助精神,主動配合護(hù)長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護(hù)理技術(shù)項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護(hù)士,使科內(nèi)形成了互幫互學(xué),共同提高的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
在icu期間,科里收治了一位植物人狀態(tài)的男性患者,當(dāng)時此患者有嚴(yán)重的肺部感染,護(hù)理相當(dāng)困難,我就運(yùn)用了自己所掌握的知識及平時總結(jié)的經(jīng)驗根據(jù)此患者的情況制定了護(hù)理措施,經(jīng)過大約十多天的精心護(hù)理,此患者的肺部感染明顯好轉(zhuǎn)。在加強(qiáng)自己專業(yè)素質(zhì)的同時,我還很注重護(hù)士的職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持使用文明用語,使用尊稱,總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時儀表端莊,著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了自己的法律知識,也增強(qiáng)了自己的安全保護(hù)意識,避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。
我會在今后的護(hù)理工作中,繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和自身的業(yè)務(wù)能力,熟練掌握各項操作技能,成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中,為醫(yī)院為科室增光添彩!
醫(yī)院職工述職報告 篇2
醫(yī)院職工關(guān)愛年度總結(jié)
隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)院職工作為醫(yī)療事業(yè)的中堅力量,無疑承擔(dān)著極為重要的使命。為此,各級醫(yī)院開展了一系列關(guān)愛職工的活動,以保障醫(yī)療隊伍的身心健康,增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和工作效率。本文將從以下幾個方面,對醫(yī)院職工關(guān)愛年度總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)闡述。
一、加強(qiáng)職工健康管理
正常的身心健康是醫(yī)護(hù)人員保障醫(yī)療安全的基礎(chǔ)。因此,各級醫(yī)院在年度關(guān)愛計劃中,都注重對職工的健康管理。其中,最為重要的是加強(qiáng)職工的健康體檢和預(yù)防接種工作。通過健康體檢,能夠及時發(fā)現(xiàn)職工的健康問題,以便及時進(jìn)行治療和干預(yù)。在預(yù)防接種方面,各級醫(yī)院都會開展定期接種活動,對職工進(jìn)行肝炎和流感等疾病的預(yù)防。
二、完善職工福利制度
完善的福利制度是保障醫(yī)護(hù)人員工作積極性和效率的重要手段。以醫(yī)院為例,各級醫(yī)院都會設(shè)立職工福利中心,為職工提供多項福利,包括住房補(bǔ)貼、醫(yī)療保險、公積金等。此外,醫(yī)院還會為職工提供一定的補(bǔ)助,例如國家醫(yī)保溫暖工程和護(hù)理費(fèi)用扶助等。
三、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)
醫(yī)護(hù)人員的工作存在較強(qiáng)的專業(yè)性和復(fù)雜性,因此,加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)是關(guān)愛醫(yī)護(hù)人員的必要手段之一。各級醫(yī)院都會開展定期的崗位培訓(xùn),為職工提供新的醫(yī)療技術(shù)和專業(yè)知識。此外,醫(yī)院還會利用閑暇時間,開展文化課程和體育活動,以提高職工文化素質(zhì)和身體素質(zhì)。
四、關(guān)心職工心理健康
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為,心理因素對身體健康具有極為重要的影響。因此,在醫(yī)院關(guān)愛計劃中,加強(qiáng)職工心理健康的保障是必不可少的一部分。為此,各級醫(yī)院會設(shè)立心理咨詢中心,為職工提供心理健康咨詢和治療服務(wù);另外,醫(yī)院還會組織職工參加心理健康培訓(xùn)和活動,增強(qiáng)職工心理健康的自我保護(hù)意識。
總之,醫(yī)院職工是醫(yī)療工作的中堅力量,為保障他們的身心健康和工作積極性,各級醫(yī)院開展了一系列關(guān)愛計劃。我們相信,在不斷完善的職工關(guān)愛計劃的保障下,醫(yī)務(wù)人員一定會為病患帶來更加安全、可靠、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院職工述職報告 篇3
作為醫(yī)院食堂的一名職工,我深刻感受到了這一年的辛苦和努力。在這一年里,我們一起迎難而上,積極面對各種挑戰(zhàn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,讓更多的患者和病人受益。
一、工作內(nèi)容
醫(yī)院食堂的工作非常細(xì)致和專業(yè)。我們需要精心準(zhǔn)備食物材料,烹制出健康美味的飲食,保證患者和病人的飲食營養(yǎng)均衡。同時,我們還需要開展食品安全檢測,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保食品安全。憑借我們精湛的廚藝和專業(yè)的工作流程,我們贏得了患者和病人們的信任和支持。
二、團(tuán)隊建設(shè)
作為一個職工團(tuán)隊,我們一起迎難而上,克服各種困難,互相支持和鼓勵,努力提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平。我們都深刻明白,團(tuán)隊建設(shè)才能提高工作的效率和質(zhì)量。健康的團(tuán)隊關(guān)系,讓我們在工作中感到更加自信和愉悅。
三、服務(wù)質(zhì)量
在今年的工作中,我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量,力求給患者和病人提供更好的服務(wù)。我們充分聽取患者和病人的意見和建議,不斷改進(jìn)自己的服務(wù)品質(zhì)。我們的服務(wù)不僅僅是提供食品,更是傳遞關(guān)懷和溫暖。
四、成果展示
作為職工團(tuán)隊,我相信在我們的努力下,我們獲得了一定的成果。一方面,我們的食品制作技術(shù)逐漸提高,食品品質(zhì)和口感得到了更好的保障。另一方面,我們的服務(wù)質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提升,醫(yī)院的滿意度和患者信任度也得到了顯著提高。這樣的成果展示,讓我們更加自信和堅定。
五、展望未來
在未來的工作中,我們會繼續(xù)秉承專業(yè)和質(zhì)量之路,在服務(wù)上不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。同時,我們也會加強(qiáng)衛(wèi)生和環(huán)保意識,做到食品安全和環(huán)保共存。我們相信,在努力和團(tuán)結(jié)中,我們的團(tuán)隊將越來越強(qiáng)大,在醫(yī)院食堂的服務(wù)中,為更多的患者和病人提供健康美味的飲食和溫馨關(guān)懷。
在這一年的年度總結(jié)中,我感到驕傲和滿足。我們團(tuán)隊的成長和提升,得益于每一位職工的努力和奉獻(xiàn)。在未來的工作中,我們會一如既往地堅守專業(yè),提高服務(wù)質(zhì)量,成為更加值得信賴的醫(yī)院食堂團(tuán)隊。
醫(yī)院職工述職報告 篇4
20XX年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復(fù)的昨天;20XX年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
過去的一年,全國人民努力學(xué)習(xí)并實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進(jìn),全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識到技能技巧;從團(tuán)隊協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
一、政治思想積極進(jìn)步
用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,努力站在一個時代與政治的至高點(diǎn)上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀(jì)律方面
遵守院科各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動加班加點(diǎn),力爭讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀(jì)守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業(yè)務(wù)知識與能力方面
積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實(shí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗技術(shù),汲別人之長補(bǔ)自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務(wù)宗旨。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
廉潔自律,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永?!叭娜狻睘槿嗣穹?wù)的本色。
五、傳幫帶教方面
常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,經(jīng)常想著xx山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
六、老師之稱謂
總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩!
七、具體工作上
時刻牢記自己的工作職責(zé),在科主任護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴(yán)格工作規(guī)程,嚴(yán)守職責(zé)制度,嚴(yán)明組織紀(jì)律,嚴(yán)肅工作作風(fēng),圓滿完成了自己的工作任務(wù),無一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進(jìn)步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護(hù)、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下,終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責(zé),樂于奉獻(xiàn),在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為xx山區(qū)兄弟姐妹們的健康做出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院職工述職報告 篇5
醫(yī)院職工個人年度總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
一轉(zhuǎn)眼又到了一年的末尾,時光荏苒,歲月如梭,回首往事,我心中充滿喜悅和感慨。一年來,我在醫(yī)院的工作中不斷探索,奮力拼搏,收獲頗豐。在這里,我深刻體會到了工作的樂趣、挑戰(zhàn)和成就感。今天,我向大家匯報一下我在這一年中的工作情況和心得體會。
一、工作任務(wù)完成情況
本年度,作為一名醫(yī)護(hù)人員,我兢兢業(yè)業(yè)、追求卓越,圓滿完成了各項工作任務(wù),具體表現(xiàn)如下:
1. 工作成果突出
在工作中,我認(rèn)真履行本職工作職責(zé),積極創(chuàng)新思路,注重專業(yè)技能的提高和創(chuàng)新。暑期學(xué)校召開了《醫(yī)護(hù)人員心理健康》課題授課,我作為該課題研究員,順利完成了課題研究工作,論文被國家級期刊收錄,并獲得了國家級優(yōu)秀論文。
2. 業(yè)務(wù)水平提高
我積極參加醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn),不斷提高自己的學(xué)術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。深入開展護(hù)理診療工作,完善治療方案,確?;颊哂盟幰?guī)范、療效顯著,取得了突出成果。
3. 服務(wù)質(zhì)量提升
在醫(yī)療服務(wù)方面,我堅守服務(wù)宗旨,始終為患者提供優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù),關(guān)注患者的心理需求,及時、準(zhǔn)確地回答患者的疑問和解決患者的困難。我的努力得到了患者和家屬的認(rèn)可和表揚(yáng),為醫(yī)院樹立了良好的形象。
二、感悟和收獲
在過去的一年中,我通過努力工作、學(xué)習(xí)和加強(qiáng)專業(yè)技能的磨練,對自己和工作有了更深入的理解和認(rèn)識,感受到了許多值得回味的收獲和感悟。
1. 內(nèi)外兼修,提高職業(yè)素養(yǎng)
在一年的工作中,我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)修,積極提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和人際溝通能力。不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),通過多學(xué)科交流分享,深入了解患者訴求、關(guān)心患者的精神需求,發(fā)揚(yáng)醫(yī)人之間的和諧、務(wù)實(shí)、熱情和專業(yè)。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)理想和追求更加明確,激勵自己更加努力奮斗。
2. 具備創(chuàng)新精神,拓展工作領(lǐng)域
在一年的工作中,我跨越常規(guī)工作范疇推出了“一對一”訪問服務(wù)模式,將護(hù)理服務(wù)落實(shí)到每位患者身上。這種新型的服務(wù)模式獲得了患者和家屬的好評,在機(jī)構(gòu)內(nèi)得到廣泛推廣和應(yīng)用,也得到了同事們的肯定和贊許。
三、今后的發(fā)展方向
在未來的日子里,我將繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)和勁頭,堅持專業(yè)技能磨練,不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)層次,向著更高,更寬廣的道路撲下去。我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的關(guān)心與支持下,我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己更高更新更堅實(shí)的人生目標(biāo)。
總之,本次工作總結(jié)中我反思自己的不足和錯誤,吸取同事們的優(yōu)點(diǎn)和長處,并建立在積極進(jìn)取的狀態(tài)下制定新的規(guī)劃,同時更新自己,更新制度和工作流程,為更有效地服務(wù)患者、發(fā)現(xiàn)問題、提供解決方案、力求更好的醫(yī)療環(huán)境而不斷努力。讓我們?nèi)w職工一起,團(tuán)結(jié)一心,協(xié)同努力,齊心協(xié)力,奮勇向前,共同前進(jìn),不斷進(jìn)步,創(chuàng)造更加輝煌燦爛的明天!