存款工作總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2024-03-20 存款工作總結(jié)存款工作總結(jié)九篇。
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存款工作總結(jié) 篇1
為了不斷提升銀行的服務(wù)水平,滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求,我們銀行在今年開展了創(chuàng)新存款工作。通過深入調(diào)研和多方收集意見,我們采取了多項(xiàng)創(chuàng)新措施,不僅吸引了更多的客戶,也提升了客戶的滿意度。
首先,我們推出了智能存款柜臺(tái)。針對(duì)客戶存款過程中常出現(xiàn)的排隊(duì)等待、填寫繁瑣等問題,我們引進(jìn)了智能存款柜臺(tái),客戶只需要將存款現(xiàn)金放入柜臺(tái)中,即可完成存款的所有步驟。大大方便了客戶的操作流程,也節(jié)省了他們的時(shí)間。
其次,我們推出了多元化存款產(chǎn)品。針對(duì)客戶不同的存款需求和偏好,我們推出了儲(chǔ)蓄定投、整存整取、零存整取等多種存款產(chǎn)品,滿足了客戶的不同需求。針對(duì)部分高凈值客戶,我們還推出了定期存款+基金的結(jié)合產(chǎn)品,既保證了存款收益,又享有了基金的投資收益,這一產(chǎn)品受到了客戶們的熱烈歡迎。
另外,我們也開展了在線存款業(yè)務(wù)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越多的客戶喜歡通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行金融交易,我們銀行也及時(shí)調(diào)整了服務(wù)模式??蛻糁恍枰谑謾C(jī)或電腦上登錄銀行網(wǎng)站,即可進(jìn)行存款業(yè)務(wù),方便快捷,也加強(qiáng)了我們銀行的互聯(lián)網(wǎng)形象。
最后,我們還加強(qiáng)了客戶體驗(yàn)式服務(wù)。因?yàn)橹挥凶尶蛻舾惺艿轿覀儗?duì)其關(guān)注和關(guān)心,他們才會(huì)愿意選擇我們作為一家長(zhǎng)期合作伙伴。因此,在辦理存款時(shí),我們提供專業(yè)的服務(wù)指導(dǎo),幫助客戶提高存款收益率,同時(shí)也提供優(yōu)異的獎(jiǎng)勵(lì)政策和自助服務(wù),方便客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
總而言之,今年我們銀行在創(chuàng)新存款方面所取得的成效是顯著的。我們的創(chuàng)新舉措提高了客戶的滿意度,也增強(qiáng)了銀行的服務(wù)品牌形象。未來,我們還會(huì)繼續(xù)深入挖掘客戶的需求,不斷推出更加貼合客戶的存款產(chǎn)品和服務(wù),為客戶提供更好的金融服務(wù)體驗(yàn)。
存款工作總結(jié) 篇2
一、前言
存款是銀行業(yè)最基本的業(yè)務(wù)之一,也是銀行業(yè)與客戶之間最直接、最基本的聯(lián)系方式。隨著時(shí)代的變遷,客戶的需求也在不斷地變化,銀行業(yè)必須要始終保持創(chuàng)新,不斷推出新的存款產(chǎn)品來滿足客戶的需求,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本文將對(duì)我行最近一年的存款工作進(jìn)行總結(jié),分析存在的問題并提出改進(jìn)措施,切實(shí)提高存款業(yè)務(wù)水平,贏得客戶的信賴。
二、我行存款業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀
我行存款業(yè)務(wù)主要包括活期存款、定期存款、通知存款、存單等多種形式。其中,活期存款和定期存款的業(yè)務(wù)量最大,占整個(gè)存款業(yè)務(wù)的主要比例。在活期存款方面,我們一直保持著優(yōu)勢(shì),但在定期存款方面,卻稍有疲軟。在存款產(chǎn)品上,定期存款的種類和期限比較單一,缺乏創(chuàng)新性。因此,我們需要通過創(chuàng)新來滿足不同客戶的需求,增加市場(chǎng)份額。
三、我行存款工作存在的問題
1. 存款產(chǎn)品單一
目前,我行的存款產(chǎn)品種類比較少,產(chǎn)品創(chuàng)新性不夠,不能滿足不同客戶需求。有些存款產(chǎn)品的期限過長(zhǎng),無法吸引部分客戶的投資需求。因此,我們需要加強(qiáng)存款產(chǎn)品研發(fā),創(chuàng)新性地推出新的存款產(chǎn)品,以滿足不同客戶的需求。
2. 存款營(yíng)銷策略不夠完善
在存款營(yíng)銷方面,有些工作做得還不夠到位。例如,我們?cè)谕茝V存款產(chǎn)品時(shí),仍然停留在簡(jiǎn)單的產(chǎn)品宣傳或單一的線上、線下渠道推廣階段,缺乏個(gè)性化、渠道多樣化的宣傳手段。導(dǎo)致廣大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)不夠了解,無法充分利用群體效應(yīng)等市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。因此,我們需要搭建多樣化的宣傳平臺(tái),通過不同的渠道和方式進(jìn)行全方位宣傳。
3. 存款利率過于單一
我行的存款利率相對(duì)穩(wěn)定,沒有太大浮動(dòng),也沒有差異化,這導(dǎo)致不同客戶享受的收益相差不大。因此,對(duì)于存款利率的設(shè)定,我們需要有所創(chuàng)新,考慮不同客戶的投資目的和風(fēng)險(xiǎn)偏好,制定差異化的存款利率方案,使客戶能夠有更多選擇的余地。
4. 存款業(yè)務(wù)處理速度慢
在存款業(yè)務(wù)的處理時(shí)間方面,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)處理緩慢的現(xiàn)象,影響客戶的體驗(yàn)。因此,我們需要加強(qiáng)服務(wù)配備,提高服務(wù)質(zhì)量,縮短處理時(shí)間。針對(duì)存款機(jī)構(gòu)的流程和規(guī)定,我們也需要進(jìn)行不斷的調(diào)整和完善,進(jìn)一步便捷客戶的使用體驗(yàn)。
四、我行存款業(yè)務(wù)的改進(jìn)方案
1. 創(chuàng)新存款產(chǎn)品
在存款產(chǎn)品方面,要針對(duì)不同客戶需求,開發(fā)相應(yīng)的不同的產(chǎn)品。例如,對(duì)于年輕人群體,可以開發(fā)一些短期、高收益的存款產(chǎn)品;對(duì)于長(zhǎng)期穩(wěn)健型客戶,可以推出長(zhǎng)期、穩(wěn)定收益的存款產(chǎn)品。同時(shí)還可以發(fā)行一些定向存款產(chǎn)品,例如限額存款等,以滿足不同客戶的定制需求。
2. 優(yōu)化存款營(yíng)銷策略
除了提供多樣化的存款產(chǎn)品之外,我們還需要借助各種渠道,進(jìn)行全方位的宣傳??梢酝ㄟ^線上、線下的多種營(yíng)銷方式宣傳自己的產(chǎn)品服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、郵寄和門類傳單宣傳、電話銷售、面對(duì)面講座等。同時(shí)可以充分利用客戶社群體效應(yīng),建立各種嘉獎(jiǎng)制度,促使現(xiàn)有客戶為自己所在的群體宣傳推銷。
3. 制定差異化的存款利率方案
對(duì)于存款利率的設(shè)定,我們需要有所創(chuàng)新,考慮不同客戶的投資目的和風(fēng)險(xiǎn)偏好,制定差異化的存款利率方案,使客戶能夠有更多選擇的余地。同時(shí),我們還可以推出更多的獎(jiǎng)勵(lì)制度,包括計(jì)息周期越長(zhǎng)、存款額度越大的客戶將享受到越高的利率等,這樣可以刺激客戶增加存款量,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 提高服務(wù)質(zhì)量,縮短處理時(shí)間
為了提高服務(wù)質(zhì)量和縮短處理周期,我們可以采用智能前臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù),以優(yōu)化存款流程,加快辦理時(shí)間,降低紙質(zhì)流程的悔怨、遇到的挑戰(zhàn)。在服務(wù)配備方面,我們還需要拓展業(yè)務(wù)范圍,對(duì)存款業(yè)務(wù)進(jìn)行專門處理。當(dāng)然,要注意員工的培訓(xùn)和能力提升,使其能夠提供更專業(yè)的服務(wù)。
五、結(jié)語
總之,存款業(yè)務(wù)是銀行業(yè)最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)之一,也是銀行與客戶之間最直接、最基本的聯(lián)系方式。隨著時(shí)代變遷和客戶需求的不斷變化,銀行業(yè)必須始終保持創(chuàng)新,不斷推出新的存款產(chǎn)品來滿足客戶的需求,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我行需要掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)人才培養(yǎng),深入挖掘市場(chǎng)需求,擴(kuò)大服務(wù)范圍,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,在存款業(yè)務(wù)中不斷尋找到新的發(fā)展方向,在服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷策略等方面不斷提升自己的水平。
存款工作總結(jié) 篇3
隨著金融業(yè)的迅速發(fā)展和人們對(duì)金融安全的關(guān)注,銀行存款保險(xiǎn)工作扮演著至關(guān)重要的角色。作為金融機(jī)構(gòu)的重要組成部分,銀行存款保險(xiǎn)工作的主要職責(zé)是保護(hù)存款人的權(quán)益,維護(hù)金融體系的穩(wěn)定和可靠性。在過去的一年中,我們的銀行存款保險(xiǎn)工作取得了顯著的成績(jī),但同時(shí)也存在一些問題和挑戰(zhàn)。本文將對(duì)過去一年的銀行存款保險(xiǎn)工作進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。
首先,我們的銀行存款保險(xiǎn)工作在存款人權(quán)益保護(hù)方面取得了顯著進(jìn)展。我們加強(qiáng)了與監(jiān)管部門的溝通,及時(shí)了解并執(zhí)行新的監(jiān)管政策和法規(guī),以確保存款人的權(quán)益得到切實(shí)保護(hù)。我們積極推動(dòng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的貫徹執(zhí)行,加強(qiáng)對(duì)存款人的宣傳和教育,使其更加了解存款保險(xiǎn)的相關(guān)政策和制度。我們建立了完善的內(nèi)控機(jī)制,確保存款保險(xiǎn)資金的安全和有效運(yùn)作。同時(shí),我們加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防控措施,減少了存款人面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
其次,我們?cè)诮鹑隗w系穩(wěn)定性方面取得了重要進(jìn)展。面對(duì)國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),我們積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),保持金融體系的穩(wěn)定性和可靠性。我們與其他金融機(jī)構(gòu)密切合作,及時(shí)分享信息和經(jīng)驗(yàn),共同應(yīng)對(duì)金融市場(chǎng)波動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。我們加強(qiáng)了對(duì)各類金融產(chǎn)品和交易的監(jiān)管和審查,確保金融市場(chǎng)的正常運(yùn)行。同時(shí),我們積極推進(jìn)金融科技創(chuàng)新,提高金融體系的效率和可靠性。
再次,我們也面臨一些挑戰(zhàn)和問題。首先,金融領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新帶來了新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),我們需要跟上時(shí)代的步伐,加強(qiáng)對(duì)新興金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的監(jiān)管和管理。其次,不法分子不斷利用科技手段進(jìn)行金融詐騙,對(duì)存款人的權(quán)益構(gòu)成威脅,我們需要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,提高存款保險(xiǎn)的可靠性和有效性。此外,信用風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)也是我們當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn),我們需要加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)和管理,降低金融系統(tǒng)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
最后,我們提出了一些改進(jìn)和發(fā)展的建議。首先,我們要加強(qiáng)對(duì)存款人的教育和宣傳,提高他們的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),使他們更加理性和充分地選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我們要加強(qiáng)與監(jiān)管部門和其他金融機(jī)構(gòu)的合作,建立更加緊密和有效的協(xié)作機(jī)制,以提高對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的防范能力和處理能力。同時(shí),我們還要加大對(duì)存款保險(xiǎn)制度和規(guī)則的研究和改進(jìn),以適應(yīng)金融市場(chǎng)的變化和需求。
總之,過去一年的銀行存款保險(xiǎn)工作取得了顯著的成績(jī),但也存在一些問題和挑戰(zhàn)。我們要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)存款人權(quán)益的保護(hù),保持金融體系的穩(wěn)定和可靠性。同時(shí),我們要積極應(yīng)對(duì)技術(shù)進(jìn)步和金融創(chuàng)新帶來的新挑戰(zhàn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,提高金融體系的安全性和穩(wěn)定性。我們相信,通過我們的努力和合作,銀行存款保險(xiǎn)工作將繼續(xù)取得新的成就和進(jìn)展。
存款工作總結(jié) 篇4
20xx年是工行成長(zhǎng)史上濃墨重彩的一年,工行告成邁出了股分制改革的第一步。20xx年對(duì)支行來講,是辛苦耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開辟立異的一年,也是理清思路、加快成長(zhǎng)的一年。在這一年里,各支行及部屬分理處機(jī)構(gòu)交易整合安穩(wěn)成長(zhǎng),綜合交易系統(tǒng)周全促成并獲得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,構(gòu)造和帶領(lǐng)賜與了我很多進(jìn)修和鍛練的機(jī)遇。
1、強(qiáng)化交易進(jìn)修,進(jìn)步本身綜合本質(zhì),適應(yīng)新局勢(shì)的必要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來,非常珍視個(gè)人交易本領(lǐng)的培養(yǎng)進(jìn)修。為儲(chǔ)戶供給典范優(yōu)良辦事的同時(shí),吃苦鉆研交易技巧,在諳練把握了原交易流程的根本上,自動(dòng)當(dāng)真地進(jìn)修新交易、新知識(shí),碰到不懂的處所謙和向帶領(lǐng)及專業(yè)科請(qǐng)傳授習(xí)。跟著銀行改革的必要,我的工作本領(lǐng)和綜合本質(zhì)獲得了較大程度的進(jìn)步,交易水溫和專業(yè)技巧也跟著工行各階段的改革獲得了更新和進(jìn)步。
2、以高度的責(zé)任心,用戶至上的辦道理念,將優(yōu)良工作落到實(shí)處。
20xx年,我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任交易主管,緊張當(dāng)真重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面平常交易。經(jīng)過議定加強(qiáng)內(nèi)控辦理,全地點(diǎn)客歲分行展開的核算質(zhì)量評(píng)比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前3、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無過錯(cuò)柜員”。我始終堅(jiān)定“客戶第一”的思維,把客戶的事變當(dāng)作本身的事來辦,換位思慮題目,急客戶之所急,想客戶之所想,斗膽開辟思維,征對(duì)差別客戶采納差別的工作方法,竭力為客戶供給最優(yōu)良辦事,以博得客戶對(duì)我行交易的贊成。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同繁多客戶由客戶誼成長(zhǎng)成朋儕情,屢次遭到差別類別客戶的稱贊,從未接到過一路客戶投訴。
期間在變、環(huán)境在變,銀行的工作也不時(shí)變化著,每天都有新的東西呈現(xiàn)、新的環(huán)境產(chǎn)生,這都必要我跟著局勢(shì)而變化。進(jìn)修新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,進(jìn)步本身的履崗本領(lǐng),把本身培養(yǎng)成為一個(gè)交易周全的工行員工,更好地籌劃本身的職業(yè)生活是我所竭力的目標(biāo)。固然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操縱上我還存在必定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)候以“辦事無盡頭,辦事要立異,辦事要長(zhǎng)期“的辦道理念鞭策和美滿自我,在帶領(lǐng)和同事們的關(guān)心、教導(dǎo)和救助中進(jìn)步本身、更加嚴(yán)厲要求本身,為工行的改革成長(zhǎng)進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)良辦事工作落到實(shí)處!
存款工作總結(jié) 篇5
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的20xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
你一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶,幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實(shí)話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。
二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是分社存款上新臺(tái)階。我會(huì)不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長(zhǎng)的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了好處非凡的。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
本人于20xx年xx月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等??此坪?jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員就應(yīng)懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識(shí);另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,透過對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,透過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí),還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。透過一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題,如果因?yàn)榇中拇笠?,不用心想,漏掉一個(gè)沒有做到,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口,是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
回顧20xx年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新狀況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二,個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。
20xx年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績(jī)。除完成一線前臺(tái)的柜員工作外,我利用一切機(jī)會(huì)銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險(xiǎn)萬元,銀行卡萬元。
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,學(xué)習(xí)十九大和十九屆三中、四中、五中全會(huì)精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律及基本理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
作為一線前臺(tái)柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作,獲得客戶的滿意,以此增強(qiáng)銀行品位與形象,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好銀行工作必備的知識(shí)與技能,特別是理財(cái)產(chǎn)品方面的知識(shí),為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī),但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把銀行工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jī),為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
存款工作總結(jié) 篇6
20xx年,我正在銀止的準(zhǔn)確帶領(lǐng)下,正在同事們的撐持戰(zhàn)幫忙下,以迷信成長(zhǎng)不雅為引導(dǎo),當(dāng)真履行銀止的任務(wù)目標(biāo)政策,安身本職,辦事客戶,較好地完成本身的任務(wù)使命,獲得了必然的成就,得到銀止帶領(lǐng)的必定戰(zhàn)客戶的對(duì)勁?,F(xiàn)將20xx年任務(wù)環(huán)境詳細(xì)總結(jié)以下:
20xx年,我勤懇盡力任務(wù),周全完成任務(wù)使命,獲得了較好的任務(wù)成就。除完成一線前臺(tái)的柜員任務(wù)中,我操縱統(tǒng)統(tǒng)機(jī)遇發(fā)賣銀止理財(cái)富品,共發(fā)賣銀止理財(cái)富品萬元,此中:基金萬元,保險(xiǎn)萬元,銀止卡萬元。
20xx年,我當(dāng)真進(jìn)修黨的實(shí)際,進(jìn)修十八年夜戰(zhàn)十八屆三中、四中、五中全會(huì)精力,提升本身的政治思惟憬悟,正在思惟上取銀止連結(jié)分歧,果斷抱負(fù)疑念,建立準(zhǔn)確的天下不雅、人死不雅戰(zhàn)代價(jià)不雅,建立誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶辦事的思惟,做到忘我貢獻(xiàn)。我正在任務(wù)上除進(jìn)修政管理論中,重面是進(jìn)修銀止的各項(xiàng)軌制、任務(wù)規(guī)律及理財(cái)營(yíng)業(yè)常識(shí),做到教深教透,操縱正在腦海里,應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)任務(wù)中,為本身做好各項(xiàng)本職任務(wù)挨下脆實(shí)的根本。經(jīng)由過程進(jìn)修,我熟習(xí)戰(zhàn)操縱了銀止的各項(xiàng)軌制、任務(wù)規(guī)律及根基理財(cái)營(yíng)業(yè)常識(shí)取技術(shù),加強(qiáng)了實(shí)行崗?fù)ぢ氊?zé)的才能戰(zhàn)程度,做到取時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)年夜局不雅,能較好地連系現(xiàn)實(shí)環(huán)境減以貫徹履行,完成銀止安插的各項(xiàng)任務(wù)使命,獲得杰出成就。
做為一線前臺(tái)柜員,要做好本身的任務(wù),關(guān)頭是要建立辦事認(rèn)識(shí),做好辦事任務(wù),得到客戶的對(duì)勁,以此加強(qiáng)銀止檔次取抽象,增進(jìn)銀止?fàn)I業(yè)的成長(zhǎng)。為此,我做到愛崗敬業(yè)、實(shí)行職責(zé),享樂正在前,吃苦正在后,為客戶做好辦事任務(wù)。側(cè)重做好三圓面任務(wù):一是擺正地位,當(dāng)真做好辦事任務(wù),消弭本身思惟上的松弛戰(zhàn)不敷,完全更新不雅念,自發(fā)標(biāo)準(zhǔn)本身的`行動(dòng),當(dāng)真落實(shí)銀止各項(xiàng)辦事辦法。兩是把營(yíng)業(yè)手藝戰(zhàn)諳練水平做為權(quán)衡辦事程度的標(biāo)準(zhǔn),苦練根基功,加速營(yíng)業(yè)打點(diǎn)的速率,幸免掉誤,掌握量量。三是盡力進(jìn)修新營(yíng)業(yè)常識(shí),操縱做好銀止任務(wù)必備的常識(shí)取技術(shù),出格是理財(cái)富品圓面的常識(shí),為擴(kuò)展?fàn)I業(yè)規(guī)模取締造杰出經(jīng)濟(jì)效益奠基根本。
20xx年,我當(dāng)真盡力任務(wù),固然正在政治思惟取營(yíng)業(yè)常識(shí)上有了很年夜的提升,正在營(yíng)業(yè)任務(wù)中獲得了較好成就,可是取銀止的請(qǐng)求戰(zhàn)客戶的但愿比擬,仍是必要繼承盡力戰(zhàn)提升。此后,我要繼承增強(qiáng)進(jìn)修,深化辦理,按迷信成長(zhǎng)不雅的請(qǐng)求,以供實(shí)務(wù)虛的任務(wù)風(fēng)格,以立異成長(zhǎng)的任務(wù)思緒,高昂盡力,攻脆破易,把銀止任務(wù)提升到一個(gè)新的程度,締造劣良營(yíng)業(yè)成就,為銀止的康健繼續(xù)成長(zhǎng),做出我應(yīng)有的進(jìn)獻(xiàn)。
存款工作總結(jié) 篇7
作為城內(nèi)支行的一份子,時(shí)刻樹立“行興我榮,行衰我恥”的責(zé)任意識(shí),充力發(fā)揮吸存攬存主觀能動(dòng)性,全身心致力于支行健康快速發(fā)展,責(zé)無旁貸。在多年的存款營(yíng)銷實(shí)踐中,我個(gè)人受益最大的體會(huì)是念好“誠(chéng)、勤、細(xì)”三字經(jīng)。
所謂“誠(chéng)”,就是要講誠(chéng)信。
誠(chéng)信是維系市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基石,是鞏固客戶關(guān)系的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)相待,言行一致,學(xué)會(huì)換位思維,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一顆真心。 20xx年5月份,在一次朋友的婚宴上,我與義縣七里河鎮(zhèn)經(jīng)委陳科長(zhǎng)相識(shí)。初次見面,我先從工作經(jīng)歷、子女教育等興趣的話題入手,與她愉快地暢聊起來。閑談中我了解到兩點(diǎn)重要信息:
(一)義縣七里河鎮(zhèn)所轄21個(gè)行政村的農(nóng)民醫(yī)療合作保險(xiǎn)費(fèi)統(tǒng)收統(tǒng)繳工作由陳科長(zhǎng)主管。當(dāng)時(shí),一個(gè)念頭瞬間本能地在我的腦海里閃過:“如果這筆近200萬元的醫(yī)保資金存入我行,最好能占上6月末實(shí)點(diǎn)余額,對(duì)完成支行半年存款指標(biāo)絕對(duì)是個(gè)利好訊息?!?/p>
(二)陳科長(zhǎng)正為上初中的兒子語文成績(jī)差而發(fā)愁,急想找一位優(yōu)秀的語文老師一對(duì)一輔導(dǎo)功課。
兵法言:欲想取之,必先予之。若想讓陳科長(zhǎng)甘心情愿地把醫(yī)保款存入我行,必須讓她在內(nèi)心信任我。而眼下“她為孩子找老師”正是一次難得的良機(jī)。于是,我當(dāng)場(chǎng)答應(yīng)陳科長(zhǎng)幫她兒子推薦一位優(yōu)秀的語文老師。第二天,我通過關(guān)系成功為其推薦了一位名師輔導(dǎo)孩子作文。20天過后,陳科長(zhǎng)興奮地告訴我,她兒子學(xué)習(xí)進(jìn)步明顯,寫的一篇作文已成為全班的范文。6月中旬,我主動(dòng)開立一張7777特色卡,送到她手中,委婉策略地求助陳科長(zhǎng)幫忙拉點(diǎn)兒存款。她爽快地答應(yīng)了。三天后,親自將179萬元醫(yī)保款全部存入我行。
所謂“勤”,就是要口勤、腿勤。
只有與客戶保持經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的資金動(dòng)態(tài)、投資規(guī)劃,才能捕捉到最佳營(yíng)銷契機(jī),在激烈的營(yíng)銷攻堅(jiān)戰(zhàn)中搶占先機(jī)。20xx年上半年,在上門到錦州虎躍公司收款的日常工作中,我在確保每天錢款分厘不差、票據(jù)賬單交接清楚、及時(shí)的前提下,與公司財(cái)務(wù)部全體人員建立了良好的人際關(guān)系,對(duì)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)使用情況了如指掌。若有匯款到賬,我會(huì)第一時(shí)間通知財(cái)務(wù)人員,若提取大額現(xiàn)金,我會(huì)提前為企業(yè)辦妥預(yù)約手續(xù),我的親力親為、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和上門周到、熱情的用心服務(wù),讓虎躍公司的領(lǐng)導(dǎo)與財(cái)務(wù)人員很滿意,都愿意把存在他行的錢及時(shí)劃入我行對(duì)公賬戶周轉(zhuǎn)結(jié)算。最大單筆匯入我行進(jìn)賬款項(xiàng)發(fā)生款2500萬元,半年累計(jì)結(jié)算發(fā)生額超過1個(gè)億。所謂“細(xì)”,就是要細(xì)致入微。
細(xì)節(jié)決定成敗。營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,需要先進(jìn)的營(yíng)銷理念和服務(wù)技巧融會(huì)貫通,有機(jī)結(jié)合,在營(yíng)銷前對(duì)客戶要有充分的了解,要清楚客戶看重的是什么,需要的是什么,在營(yíng)銷中細(xì)心觀察客戶的言談舉止,揣摩分析客戶的心理,透過現(xiàn)象看本質(zhì),住住取得事半功倍的營(yíng)銷效果。
例如20xx年春節(jié),針對(duì)長(zhǎng)輩給孩子壓歲錢的傳統(tǒng)習(xí)俗,大力營(yíng)銷生肖卡、小額定期存款;針對(duì)股市、房市休市、大部分市民不愿持股過節(jié)、持幣待購(gòu)的有利時(shí)機(jī),大力營(yíng)銷7天通知存款;針對(duì)黃金、房地產(chǎn)、外匯等交易行情表現(xiàn)低迷,大力向客戶推介我行7777理財(cái)產(chǎn)品,突出宣傳我行理財(cái)產(chǎn)品“投資期限短、利息收益高”的功能優(yōu)勢(shì),為客戶提供周到、便捷、高效的一攬子綜合金融服務(wù),即留住了客戶的錢,更留住了客戶的心!
成功的營(yíng)銷主張因人而異,私人定制;完美的服務(wù)源于精益求精,卓而不群。銀行與客戶的關(guān)系就像照鏡子,你怎么對(duì)待客戶,客戶自然也會(huì)怎么對(duì)待你!
存款工作總結(jié) 篇8
(一)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)有效突破。
1、各項(xiàng)存款總量提升,對(duì)公負(fù)債發(fā)展強(qiáng)勁。
季末,人民幣各項(xiàng)存款余額xx億元,較年初凈增xx億元,同比多增xx億元,完成省分行一季度目標(biāo)計(jì)劃的xx%。其中,儲(chǔ)蓄存款余額xx億元,較年初凈增xx億元,同比多增xx億元,完成省分行一季度目標(biāo)計(jì)劃的xx%;對(duì)公存款余額xx億元,較年初凈增xx億元,同比多增xx億元,完成省分行一季度目標(biāo)計(jì)劃的xx%;外幣存款(含同業(yè))余額xx萬美元,比年初凈增xx萬美元,完成省分行目標(biāo)計(jì)劃的xx%。
2、各項(xiàng)貸款發(fā)展平穩(wěn),信貸結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。
季末,人民幣各項(xiàng)貸款余額xx億元,較年初凈增xx億元,其中法人貸款累放xx億元,其中AA級(jí)以上法人貸款累放xx億元,占季度累放額的xx%,個(gè)人貸款凈增xx億元,占貸款季度貸款凈增額的xx%。實(shí)收利息xx億元,同比增加xx億元,貸款到期收回率達(dá)xx%,比上年末提高xx個(gè)百分點(diǎn)。
3、中間業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)改善,新興業(yè)務(wù)發(fā)展喜人。
季末,全行中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,完成省分行季度目標(biāo)的xx%,同比增加xx萬元。其中,信用卡及收單業(yè)務(wù)收入xx萬元,電子銀行業(yè)務(wù)收入xx萬元,國(guó)際業(yè)務(wù)收入x萬元,代理各類保險(xiǎn)收入xx萬元,結(jié)算手續(xù)費(fèi)收入xx萬元。特別是三一重工內(nèi)保外貸實(shí)現(xiàn)xx萬元,中聯(lián)重科中期票據(jù)xx萬元。
4、財(cái)務(wù)狀況明顯改善,盈利能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
一季度實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx億元,各項(xiàng)支出xx億元,實(shí)現(xiàn)撥備后利潤(rùn)xx億元,完成省分行目標(biāo)計(jì)劃的xx%。截至一季度末,營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)撥備后利潤(rùn)xx萬元,較同期增加xx萬元,增幅xx%。
(二)基礎(chǔ)管理開啟全新局面。
1、全面啟動(dòng)四大基礎(chǔ)工程建設(shè),大力夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
為全力貫徹上級(jí)行關(guān)于深入開展?基礎(chǔ)管理提升年?活動(dòng)指示精神,緊密聯(lián)系營(yíng)業(yè)部基礎(chǔ)管理中的重要薄弱環(huán)節(jié),新一屆黨委鄭重提出在全行大力實(shí)施以客戶建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、會(huì)計(jì)/信貸基礎(chǔ)管理和人才隊(duì)伍建設(shè)為內(nèi)容的四大基礎(chǔ)工程,并將其列為本屆黨委的頭等大事,制定多項(xiàng)實(shí)施辦法強(qiáng)力推進(jìn),力爭(zhēng)用2—3年的時(shí)間,全力推動(dòng)營(yíng)業(yè)部客戶結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化和群體有效壯大、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)地位的極大提升、會(huì)計(jì)/信貸操作風(fēng)險(xiǎn)有效管控和適應(yīng)跨越發(fā)展需要的人力資源充分供給等目標(biāo),切實(shí)推動(dòng)營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式加速度發(fā)展。
2、切實(shí)維護(hù)和諧發(fā)展有利環(huán)境,全力穩(wěn)定整體經(jīng)營(yíng)局面。
一季度,正值元旦、春節(jié)及兩會(huì)召開,面對(duì)信訪維穩(wěn)與輿情控制壓力驟然抬升,各項(xiàng)工作任務(wù)壓頭,綜合改革深入推進(jìn)的嚴(yán)峻形勢(shì),營(yíng)業(yè)部毫不松懈地抓好穩(wěn)定工作,一方面強(qiáng)化對(duì)特殊群體員工的人文關(guān)懷,竭盡所能改善待遇條件,另一方面強(qiáng)化信訪維穩(wěn)屬地管理責(zé)任,構(gòu)建主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班子成員分工負(fù)責(zé)的信訪維穩(wěn)工作格局,確保全轄未發(fā)生重大上訪、群訪事件,無重大負(fù)面新聞及??jī)蓵?huì)?期間平穩(wěn)過渡。全行積極向上、和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境得到有效維護(hù)。
3、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)支持保障工作,序時(shí)實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)。
后臺(tái)集中工作有序推進(jìn),監(jiān)控中心、現(xiàn)金中心、遠(yuǎn)程授權(quán)中心各項(xiàng)籌備工作已全部按計(jì)劃啟動(dòng)。至一季度末,部分員工已進(jìn)駐通寶大廈辦公,并按計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)監(jiān)控中心試點(diǎn);中心機(jī)房搬遷方案經(jīng)全體技術(shù)員多次研究討論、反復(fù)修改、調(diào)整優(yōu)化,已形成了較為全面、較為成熟、較為系統(tǒng)的最終版本,并已進(jìn)入緊鑼密鼓的前期演練,為中心機(jī)房的順利搬遷奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)文化深植取得明顯成效。
1、員工凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),人心思齊共謀發(fā)展。
大力開展?文化深植年?各項(xiàng)活動(dòng),在加強(qiáng)核心文化理念和企業(yè)愿景宣導(dǎo)同時(shí),結(jié)合我部工作實(shí)際,一方面通過各種內(nèi)部新聞?shì)d體,廣泛宣講改革核心思想、新型機(jī)制辦法等內(nèi)容,大力促成改革理念廣為接受,企業(yè)愿景深入人心的良好局面;另一方面,通過高規(guī)格承辦省行客戶答謝會(huì),舉辦本部新春團(tuán)拜會(huì)和有益文娛活動(dòng)等方式,展示全新企業(yè)形象,豐富員工業(yè)余生活,極大增強(qiáng)員工自豪感和自信心,并極大提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,切實(shí)營(yíng)造出勤奮工作,快樂生活的工作氛圍。
2、班子戰(zhàn)斗力進(jìn)一步改善,求真務(wù)實(shí)率先垂范。
新一屆黨委班子高度重視工作作風(fēng)建設(shè),通過一系列行之有效的機(jī)制辦法,以身作則大力推動(dòng)從嚴(yán)治行,親身示范強(qiáng)力推動(dòng)精細(xì)管理、身先士卒傾力推動(dòng)務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng),營(yíng)銷在一線,調(diào)研在基層、辦公在大堂,極大鼓舞全行士氣,有效提振員工精神。
3、干部執(zhí)行力進(jìn)一步提升,令行禁止指揮得力。
經(jīng)過工作磨合和全新干部管理機(jī)制的推行,新一屆黨委班子對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部?高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求實(shí)效?的工作要求已得到包括中層骨干在內(nèi)的全行上下基本認(rèn)同,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)黨委戰(zhàn)略意圖的領(lǐng)會(huì)、思路理念的共識(shí)和政策措施的擁護(hù)已成為一種自覺行動(dòng),工作布臵重傳導(dǎo)到位,工作過程有情況反饋,中層干部帶頭依法合規(guī)、落實(shí)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型、注重工作督辦、踐行服務(wù)基層的理念得到初步貫徹,干部執(zhí)行力水平躍上一個(gè)全新臺(tái)階。
存款工作總結(jié) 篇9
隨著社會(huì)的發(fā)展和金融市場(chǎng)的變化,各家銀行也在積極探索創(chuàng)新存款模式,以滿足客戶的不同需求,增加存款量,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和效益。在這種大背景下,我所在的某銀行創(chuàng)新存款工作也取得了顯著成效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、前期準(zhǔn)備工作
銀行作為市場(chǎng)上的主體,創(chuàng)新存款工作的成功與否,與前期的準(zhǔn)備工作不可分割。我們銀行在準(zhǔn)備階段,把重點(diǎn)放在了市場(chǎng)研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)推廣三個(gè)方面。
市場(chǎng)研究方面,我們與第三方機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展了市場(chǎng)調(diào)研,了解客戶的存款需求、受理渠道、存款形式、存款期限、利率等情況,并結(jié)合銀行自身情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、利潤(rùn)水平等因素,制定了切實(shí)可行的創(chuàng)新存款方案。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,我們主要選擇了定期存款、結(jié)構(gòu)性存款和創(chuàng)新型轉(zhuǎn)存定期存款等產(chǎn)品。針對(duì)定期存款,我們介紹了固定利率、多期可選,資金隨時(shí)使用的特點(diǎn),并在利率方面進(jìn)行了特別優(yōu)待。針對(duì)結(jié)構(gòu)性存款,我們?yōu)槠滟x予了附加保險(xiǎn)、理財(cái)投資等多重功能,增加了其收益性和流動(dòng)性。針對(duì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)存定期存款,我們創(chuàng)新性地采用了歷史最高存款利率計(jì)算方式,讓客戶可以繼續(xù)享受歷史最高存款利率。優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是成功的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)推廣方面,我們將傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式和新媒體營(yíng)銷手段相結(jié)合,通過電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、微信等媒體推廣新型存款產(chǎn)品,讓更多的客戶知曉和使用。
二、工作開展
準(zhǔn)備工作做得扎實(shí),接下來就是要借助工作的開展,將理論付諸實(shí)踐。我們銀行在工作開展過程中,采用了三大策略:差異化策略、多元化策略和增值服務(wù)策略。
差異化策略,我們將主力產(chǎn)品的目標(biāo)客群區(qū)分得十分清晰,對(duì)不同群體的需求進(jìn)行了針對(duì)性的創(chuàng)新設(shè)計(jì),比如對(duì)高凈值客戶,我們推出了大額存單優(yōu)惠,對(duì)小額存款,我們推出了樂存樂賺計(jì)劃等產(chǎn)品,深受客戶的肯定和好評(píng)。
多元化策略,我們將產(chǎn)品線不斷拓展,緊密結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn),開發(fā)出更多有特色的產(chǎn)品。比如,我們針對(duì)大型企業(yè)推出了貴賓存款計(jì)劃,不僅提供更高利率和優(yōu)質(zhì)服務(wù),還免費(fèi)提供客戶經(jīng)理一對(duì)一的理財(cái)咨詢服務(wù)。
增值服務(wù)策略,我們通過給客戶提供衍生品、債券、基金等多元化金融信息和服務(wù),提升了客戶對(duì)銀行的信任度和歸屬感。
三、效果評(píng)估
經(jīng)過幾個(gè)月的推廣、營(yíng)銷和服務(wù),創(chuàng)新存款工作獲得了非常顯著的效果。首先,在存款規(guī)模方面,我們?nèi)行略龃婵畛^了預(yù)期,某些產(chǎn)品的增長(zhǎng)率達(dá)到了驚人的300%,拉動(dòng)了整個(gè)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
其次,在客戶滿意度方面,我們通過豐富的增值服務(wù)、規(guī)范的理財(cái)規(guī)劃、耐心的委托代理和其他方面的努力,取得了客戶滿意度99%以上的好成績(jī),也增強(qiáng)了客戶對(duì)銀行的忠誠(chéng)度和口碑傳播度。
最后,在公司經(jīng)濟(jì)效益方面,我們通過不斷推出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新型存款產(chǎn)品,為銀行打響品牌、提高知名度,提升了公司的營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn),并有效地推動(dòng)了銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
四、總結(jié)
創(chuàng)新存款工作是一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)工作,對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的意義。在我所在的銀行,我們將工作前期的調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)推廣做得扎實(shí),采用了差異化、多元化、增值服務(wù)三大策略,成功推出了多款有特色的存款產(chǎn)品,獲得了非常顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在今后的工作中,我們繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)、信任的原則,不斷完善和提升創(chuàng)新存款產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù),為銀行和客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。
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宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)十五篇
隨著時(shí)間的推移,這個(gè)階段的工作即將結(jié)束,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來后續(xù)的工作,是時(shí)候該考慮撰寫工作總結(jié)這件事了。寫工作總結(jié)要避免形成一本“流水帳”,使人讀后不知總結(jié)要說明什么問題,更不能從中得到有益的啟示。在作工作匯報(bào)時(shí),哪些需要重點(diǎn)講呢?以下“宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)十五篇”由小編為大家收集整理,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)【篇1】
在州人行的正確領(lǐng)導(dǎo)和組織安排下,根據(jù)《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于開展征信業(yè)管理?xiàng)l例專題宣傳活動(dòng)的通知》精神,我行于20__年3月15日至6月14日,歷時(shí)3個(gè)月,扎實(shí)開展《征信管理?xiàng)l例》專題宣傳活動(dòng),經(jīng)過認(rèn)真努力工作,專題宣傳活動(dòng)圓滿結(jié)束,有關(guān)專題宣傳活動(dòng)情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)
我行認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于開展征信業(yè)管理?xiàng)l例專題宣傳活動(dòng)的通知》精神,提高了思想認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)信用體系建設(shè)對(duì)提高公眾誠(chéng)信意識(shí)、促進(jìn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展、推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,建設(shè)和諧社會(huì)具有重要意義。為此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立《征信管理?xiàng)l例》專題宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定專題宣傳活動(dòng)方案,扎實(shí)開展專題宣傳活動(dòng),以取得專題宣傳活動(dòng)的實(shí)際成效,促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
二、認(rèn)真組織,扎實(shí)開展活動(dòng)
我行根據(jù)專題宣傳活動(dòng)精神,按照制定的專題宣傳活動(dòng)方案,扎實(shí)開展活動(dòng),著重抓好六方面工作:一是提煉宣傳內(nèi)容,主要宣傳條例適用范圍、征集監(jiān)管體系、征信機(jī)構(gòu)、征信業(yè)務(wù)規(guī)則、征信信息主體權(quán)益、金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、條例出臺(tái)對(duì)社會(huì)信用體系建設(shè)的意義。二是在營(yíng)業(yè)大廳門外懸掛“全面貫徹落實(shí)征信業(yè)管理?xiàng)l例、促進(jìn)征信業(yè)規(guī)范健康發(fā)展?!毙麄骺谔?hào),營(yíng)造專題宣傳活動(dòng)的濃厚氛圍,使社會(huì)公眾提高認(rèn)識(shí),積極參與到社會(huì)信用體系建設(shè)中來。三是在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置宣傳展板,擺放宣傳資料,具體介紹社會(huì)信用體系建設(shè)的重要意義,讓社會(huì)公眾懂得什么是社會(huì)信用體系建設(shè),如何開展社會(huì)信用體系建設(shè)。四是設(shè)立咨詢點(diǎn),指定專人負(fù)責(zé),詳細(xì)解答社會(huì)公眾有關(guān)社會(huì)信用體系建設(shè)的咨詢,增強(qiáng)社會(huì)公眾社會(huì)信用體系建設(shè)的責(zé)任感,推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)的步伐。五是召開銀企座談會(huì),向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等宣傳社會(huì)信用體系建設(shè)的必要性,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的誠(chéng)信意識(shí),共同開展社會(huì)信用體系建設(shè)。六是加強(qiáng)與地方媒體溝通聯(lián)系,對(duì)開展社會(huì)信用體系建設(shè)情況進(jìn)行專題報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)信用體系建設(shè)的影響力,使全社會(huì)重視社會(huì)信用體系建設(shè),積極參與社會(huì)信用體系建設(shè)。
三、認(rèn)真工作,取得良好成效
本次專題宣傳活動(dòng),我行懸掛標(biāo)語_條,設(shè)置宣傳展板_塊,接受社會(huì)公眾咨詢__人次,召開銀企座談會(huì)_次,地方媒體專題報(bào)道_次,取得良好成效,促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)的深入發(fā)展。
我行認(rèn)真努力工作,專題宣傳活動(dòng)取得良好成績(jī),有效促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)發(fā)展。今后,我行要進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)宣傳工作,提高社會(huì)公眾的誠(chéng)信意識(shí),為促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),加快地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,作出更大的貢獻(xiàn)。
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)【篇2】
1.什么是存款保險(xiǎn)?
存款保險(xiǎn)又稱存款保障,是指國(guó)家通過立法的形式,設(shè)立專門的存款保險(xiǎn)基金,明確當(dāng)個(gè)別金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問題時(shí),依照規(guī)定對(duì)存款人進(jìn)行及時(shí)償付,保障存款人權(quán)益。
2.保障范圍是什么?
根據(jù)存款保險(xiǎn)條例,存款保險(xiǎn)覆蓋所有吸收存款的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),包括在我國(guó)境內(nèi)設(shè)立的商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用合作社等。
被保險(xiǎn)存款包括投保機(jī)構(gòu)吸收的人民幣存款和外幣存款。但是,金融機(jī)構(gòu)同業(yè)存款、投保機(jī)構(gòu)的高級(jí)管理人員在本投保機(jī)構(gòu)的存款以及存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)規(guī)定不予保險(xiǎn)的其他存款除外。
3.償付限額是多少?
根據(jù)存款保險(xiǎn)條例,存款保險(xiǎn)實(shí)行限額償付,最高償付限額為人民幣50萬元。同一存款人在同一家投保機(jī)構(gòu)所有被保險(xiǎn)存款賬戶的存款本金和利息合并計(jì)算的資金數(shù)額在最高償付限額以內(nèi)的,實(shí)行全額償付;超出最高償付限額的部分,依法從投保機(jī)構(gòu)清算財(cái)產(chǎn)中受償。
4.存款人需要交納保費(fèi)嗎?
不需要。存款保險(xiǎn)作為國(guó)家金融安全網(wǎng)的一部分,其資金來源主要是金融機(jī)構(gòu)按規(guī)定交納的保費(fèi)。收取保費(fèi)的主要目的是為了加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)約束,促使銀行審慎經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。
吸收存款的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自工商行政管理部門頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起6個(gè)月內(nèi),按照存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定辦理投保手續(xù)。投保機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定,每6個(gè)月交納一次保費(fèi)。
5.什么情況下進(jìn)行償付?
根據(jù)存款保險(xiǎn)條例,當(dāng)出現(xiàn)下列情形時(shí),存款人有權(quán)要求存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)使用存款保險(xiǎn)基金償付被保險(xiǎn)存款:存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)擔(dān)任投保機(jī)構(gòu)的接管組織;存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)實(shí)施被撤銷投保機(jī)構(gòu)的清算;人民法院裁定受理對(duì)投保機(jī)構(gòu)的破產(chǎn)申請(qǐng);經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的其他情形。為了保障償付的及時(shí)性,充分保護(hù)存款人的權(quán)益,條例規(guī)定,存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在上述情形發(fā)生之日起7個(gè)工作日內(nèi)足額償付存款。
6.存款保險(xiǎn)基金的來源有哪些?
存款保險(xiǎn)基金的來源包括:投保機(jī)構(gòu)交納的保費(fèi)、在投保機(jī)構(gòu)清算中分配的財(cái)產(chǎn)、存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)運(yùn)用存款保險(xiǎn)基金獲得的收益、其他合法收入。
7.存款保險(xiǎn)基金怎么管理?
根據(jù)國(guó)務(wù)院批復(fù),存款保險(xiǎn)基金由中國(guó)人民銀行設(shè)立專門賬戶,分賬管理,單獨(dú)核算,管理工作由中國(guó)人民銀行承擔(dān)。為保障存款保險(xiǎn)基金的安全,條例規(guī)定,存款保險(xiǎn)基金的運(yùn)用遵循安全、流動(dòng)、保值增值的原則,限于存放中國(guó)人民銀行,投資政府債券、中央銀行票據(jù)、信用等級(jí)較高的金融債券及其他高等級(jí)債券,以及國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的其他資金運(yùn)用形式。
8.存款保險(xiǎn)制度什么時(shí)候開始實(shí)施的?
存款保險(xiǎn)條例從20xx年5月1日起實(shí)行。
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)【篇3】
揚(yáng)州農(nóng)商行認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,成立了由行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的存款保險(xiǎn)制度宣傳引導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全行存款保險(xiǎn)制度相關(guān)的輿情監(jiān)測(cè)和宣傳引導(dǎo)工作。
并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時(shí)間通過本行內(nèi)部oa系統(tǒng)內(nèi)向全行員工進(jìn)行傳達(dá),詳細(xì)解讀《存款保險(xiǎn)條例(征求意見稿)》在保護(hù)存款人權(quán)益、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)方面將要發(fā)揮的作用等,并就全行如何做好相關(guān)的宣傳工作進(jìn)行了安排,以確保相關(guān)工作落實(shí)到位。
一、認(rèn)真落實(shí),全面開展
活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。
1、通過led電子顯示屏顯示“建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語;
2、在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開辟存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險(xiǎn)制度相關(guān)宣傳折頁,對(duì)存款保險(xiǎn)制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示,活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。
3、安排大堂經(jīng)理和窗口柜員主動(dòng)對(duì)前來我行辦理業(yè)務(wù)及咨詢的廣大消費(fèi)者進(jìn)行存款保險(xiǎn)制度的宣傳。
4、利用每周的金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)對(duì)存款保險(xiǎn)制度進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)。
在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺(tái),擺放宣傳材料和主題展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排業(yè)務(wù)骨干對(duì)存款保險(xiǎn)制度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善制度
本次存款保險(xiǎn)的宣傳活動(dòng)是揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行貫徹上級(jí)主管部門文件精神,履行社會(huì)責(zé)任,向社會(huì)公眾普及金融知識(shí)的一項(xiàng)重要工作。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)分布狀況,根據(jù)客戶需求,因地制宜的開展宣傳活動(dòng),并通過多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會(huì)公眾普及了存款保險(xiǎn)制度的相關(guān)金融知識(shí),受到了金融消費(fèi)者的普遍歡迎和一致好評(píng),取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強(qiáng)化了公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
針對(duì)存款保險(xiǎn)制度實(shí)施的特殊性和長(zhǎng)期性,我行將進(jìn)一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)完善相關(guān)機(jī)制方案,持續(xù)性、制度化地開展存款保險(xiǎn)制度宣傳工作。
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)【篇4】
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識(shí)普及工作,著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí),維護(hù)廣大金融消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)XX銀行業(yè)協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)中銀協(xié)《關(guān)于印發(fā)的通知》要求,我行在轄區(qū)內(nèi)組織“利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度宣傳月”主題宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)報(bào)告如下:
為確保宣傳活動(dòng)分工合理、組織有序、措施得當(dāng),按照金融知識(shí)進(jìn)萬家”的文件精神,我分行高度重視,各部室及各支行主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳。
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,辦公室掛靠合規(guī)部,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)方案的制定、實(shí)施,并組織協(xié)調(diào)各部室、各支行的活動(dòng)落實(shí)情況。為保證宣傳活動(dòng)有條不紊,分行制定了宣傳活動(dòng)方案并下發(fā),要求各支行充種宣傳手段,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面普及金融知識(shí)。
為確保宣傳活動(dòng)各項(xiàng)措施落實(shí)到位,我分行認(rèn)真做好宣傳活動(dòng)的組織籌備工作,向各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放宣傳橫幅、宣傳海報(bào)、宣傳單頁,要求各網(wǎng)點(diǎn)在第一時(shí)間將各項(xiàng)宣傳材料擺放到位,開辟宣傳專區(qū)懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報(bào)、展示宣傳手冊(cè),通過LED顯示屏播放本月宣傳口號(hào),如:存款保險(xiǎn)讓生活更美好;存款自愿,取款自由,存款有息,存款保障等。另外分行通過短信平臺(tái)、微博信息平臺(tái)向消費(fèi)者普及利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度相關(guān)知識(shí)。
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)【篇5】
我行在戶外宣傳開展前,分行收到了人行分行相應(yīng)的宣傳折扣,宣傳內(nèi)容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計(jì)劃,分行制定了戶外宣傳的時(shí)間、場(chǎng)所、宣傳內(nèi)容和人員責(zé)任安排等一系列統(tǒng)一計(jì)劃,確保了宣傳效果。從網(wǎng)站反饋的網(wǎng)站宣傳效果來看,這次宣傳活動(dòng)的大眾參加熱情很高。戶外宣傳主要利用早上購(gòu)物高峰和移動(dòng)高峰在人口密集的上饒縣陽光園區(qū)入口設(shè)置宣傳點(diǎn),設(shè)置上饒縣第一菜場(chǎng)宣傳點(diǎn),宣傳過去的行人,利用訓(xùn)練所得知識(shí)和小冊(cè)子簡(jiǎn)單明了的宣傳解答了存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)涵、保障范圍、保險(xiǎn)費(fèi)繳納主題等與人民切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),戶外宣傳共發(fā)行存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳資料,宣傳壟斷人流x人,接受大眾咨詢達(dá)到x人。
1、新媒體宣傳
除了利用網(wǎng)站營(yíng)業(yè)所的宣傳、室外社區(qū)和菜場(chǎng)的設(shè)置宣傳外,分店還充分跟進(jìn)時(shí)代,利用新媒體的優(yōu)勢(shì)特征,通過分店的微信號(hào)公眾信號(hào),推出了存款保險(xiǎn),保護(hù)貴重存款的微信號(hào)文章,利用文字生動(dòng)地介紹了存款保險(xiǎn)的內(nèi)涵、保障范圍、償還限額、保險(xiǎn)費(fèi)繳納等知識(shí)。通過全體員工的積極轉(zhuǎn)發(fā),宣傳面值得迅速擴(kuò)大。
2、總結(jié)和規(guī)劃
本次存款保險(xiǎn)宣傳月活動(dòng)進(jìn)入社區(qū),進(jìn)入菜場(chǎng),為社區(qū)大眾提供訪問宣傳、訪問服務(wù),宣傳了人們普遍關(guān)心但不太了解的存款保險(xiǎn)制度,有效提高了公共存款保險(xiǎn)的金融常識(shí),結(jié)合微信號(hào)公眾信號(hào)簡(jiǎn)潔生動(dòng)地宣傳了存款保險(xiǎn)的經(jīng)過。綜合各種宣傳方式和宣傳內(nèi)容,這次宣傳活動(dòng)大大普及了社會(huì)大眾存款保險(xiǎn)知識(shí)。這次進(jìn)行社區(qū)、菜場(chǎng)、入民宣傳活動(dòng),我們受到眾多人的好評(píng),在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識(shí)宣傳活動(dòng)視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對(duì)眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益,維護(hù)我們的形象,加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)【篇6】
【篇一】
根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,工行萊蕪分行自20xx年x月在全轄組織開展存款保險(xiǎn)宣傳工作以來,通過強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、搞好宣傳、嚴(yán)格督促等方式,推動(dòng)宣傳活動(dòng)扎實(shí)開展。
提高認(rèn)識(shí),明確重點(diǎn)。
該行深刻認(rèn)識(shí)存款保險(xiǎn)工作對(duì)客戶資金安全性的重要意義,以打造“最安全銀行”品牌形象為宗旨,該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確“存款保險(xiǎn)”應(yīng)時(shí)而發(fā),為新形勢(shì)新常態(tài)。
為確保宣傳活動(dòng)的順利開展,本行要求突出宣傳形式的多樣性、宣傳效果的普遍性和宣傳活動(dòng)的實(shí)效性。
搞好動(dòng)員,加強(qiáng)宣傳。
該行按照人民銀行和上級(jí)行的要求,及時(shí)組織培訓(xùn),下發(fā)了相關(guān)文件和制度,以網(wǎng)點(diǎn)為陣地,通過在營(yíng)業(yè)周邊發(fā)放宣傳折頁,在營(yíng)業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳折頁,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏滾動(dòng)展示宣傳標(biāo)語等方式,向廣大客戶開展存款保險(xiǎn)宣傳工作,引導(dǎo)社會(huì)公眾正確保障自身合法權(quán)益。
此外,各網(wǎng)點(diǎn)通過班后訓(xùn)的方式,積極組織網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人員學(xué)習(xí),了解存款保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),充分利用各崗位的協(xié)同聯(lián)動(dòng)性,提升活動(dòng)的綜合效能,彰顯該行關(guān)愛客戶、關(guān)注安全的企業(yè)文化。
嚴(yán)格督促,強(qiáng)化落實(shí)。
該行在不斷加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上,要求各支行開展存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)**、工作總結(jié)等及時(shí)上報(bào),對(duì)宣傳中遇到的相關(guān)問題及時(shí)反饋,并將后續(xù)情況詳細(xì)歸納形成書面資料,尤其是針對(duì)人行的暗訪工作必須上報(bào),相關(guān)宣傳和檢查工作納入各支行相關(guān)的考評(píng)內(nèi)容。
【篇二】
一、貫徹精神,縝密部署
揚(yáng)州農(nóng)商行認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,成立了由張勇行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的存款保險(xiǎn)制度宣傳引導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全行存款保險(xiǎn)制度相關(guān)的輿情監(jiān)測(cè)和宣傳引導(dǎo)工作。
并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時(shí)間通過本行內(nèi)部oa系統(tǒng)內(nèi)向全行員工進(jìn)行傳達(dá),詳細(xì)解讀《存款保險(xiǎn)條例(征求意見稿)》在保護(hù)存款人權(quán)益、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)方面將要發(fā)揮的作用等,并就全行如何做好相關(guān)的宣傳工作進(jìn)行了安排,以確保相關(guān)工作落實(shí)到位。
二、認(rèn)真落實(shí),全面開展
活動(dòng)期間,本行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。
1、是通過led電子顯示屏顯示“建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語;
2、是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開辟存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險(xiǎn)制度相關(guān)宣傳折頁,對(duì)存款保險(xiǎn)制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示,活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。
三。安排大堂經(jīng)理和窗口柜員,積極為廣大來我行辦理業(yè)務(wù)和咨詢的消費(fèi)者宣傳存款保險(xiǎn)制度。
4它是利用每周的金融知識(shí)融入社區(qū)活動(dòng),重點(diǎn)推廣存款保險(xiǎn)制度。
在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺(tái),擺放宣傳材料和主題展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排業(yè)務(wù)骨干對(duì)存款保險(xiǎn)制度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善制度
本次存款保險(xiǎn)的宣傳活動(dòng)是揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行貫徹上級(jí)主管部門文件精神,履行社會(huì)責(zé)任,向社會(huì)公眾普及金融知識(shí)的一項(xiàng)重要工作。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)分布狀況,根據(jù)客戶需求,因地制宜的開展宣傳活動(dòng),并通過多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會(huì)公眾普及了存款保險(xiǎn)制度的相關(guān)金融知識(shí),受到了金融消費(fèi)者的普遍歡迎和一致好評(píng),取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強(qiáng)化了公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
針對(duì)存款保險(xiǎn)制度實(shí)施的特殊性和長(zhǎng)期性,我行將進(jìn)一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)完善相關(guān)機(jī)制方案,持續(xù)性、制度化地開展存款保險(xiǎn)制度宣傳工作。
【篇三】
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)【篇7】
為進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知,維護(hù)金融穩(wěn)定和金融秩序正常,根據(jù)總行及縣人行要求,我支行于X月集中開展X年“存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳月”活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況做如下匯報(bào):
一、高度重視,加強(qiáng)組織安排
支行在收到總行及縣人行相關(guān)通知后,即刻組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件精神,為深入貫徹執(zhí)行此次活動(dòng)要求,成立了以王新華行長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管業(yè)務(wù)行長(zhǎng)為副組長(zhǎng),會(huì)審部及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室于支行會(huì)計(jì)審計(jì)部,以網(wǎng)點(diǎn)為主要活動(dòng)開展主體,通過形式多樣的宣傳,普及存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)公眾對(duì)建立存款保險(xiǎn)制度重要性的認(rèn)識(shí)和理解,促進(jìn)《存款保險(xiǎn)條例》的平穩(wěn)順利運(yùn)行,維護(hù)金融穩(wěn)定。
二、認(rèn)真部署、積極動(dòng)員
依照活動(dòng)要求,支行安排了前期培訓(xùn)學(xué)習(xí)、網(wǎng)點(diǎn)宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內(nèi)容。在宣傳開展前,支行圍繞《存款保險(xiǎn)條例》、《存款保險(xiǎn)宣傳讀本》等有關(guān)宣傳內(nèi)容,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員開展了1次“存款保險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)會(huì)”,并要求各網(wǎng)點(diǎn)于每周例會(huì)及每日晨會(huì),組織各網(wǎng)點(diǎn)人員開展相關(guān)宣傳內(nèi)容的學(xué)習(xí)和宣傳方式的討論,從豐富員工自身的金融基礎(chǔ)知識(shí)出發(fā),扎實(shí)推進(jìn)此次宣傳活動(dòng),保障活動(dòng)取得成效。
三、形式多樣、內(nèi)容豐富
(一)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間,在各網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放“建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語。另一方面,在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險(xiǎn)制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示,同時(shí)安排大堂經(jīng)理對(duì)來我網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行存款保險(xiǎn)制度宣傳。
(二)戶外宣傳
戶外宣傳開展前,支行領(lǐng)取了人行XXX支行相應(yīng)的宣傳折頁,使得宣傳內(nèi)容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計(jì)劃,支行擬定了戶外宣傳的時(shí)間、地點(diǎn)、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃,確保達(dá)到宣傳效果。從網(wǎng)點(diǎn)反饋的網(wǎng)點(diǎn)宣傳效果來看,此次宣傳活動(dòng)群眾參與積極性較高。戶外宣傳主要利用早上買菜高峰和出行高峰在人口較為密集的上饒縣陽光花園小區(qū)入口處設(shè)置宣傳點(diǎn),并分設(shè)上饒縣第一菜場(chǎng)宣傳點(diǎn),對(duì)在過往行人進(jìn)行宣傳,利用培訓(xùn)所得知識(shí)與宣傳冊(cè)簡(jiǎn)單明了的宣傳解答了存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費(fèi)繳納主題等與人民的切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),戶外宣傳共發(fā)出存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳資料共計(jì)XXX余份,宣傳覆蓋人流量XXX人,接受群眾咨詢達(dá)XX人次。
(三)新媒體宣傳
除了利用網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳宣傳、戶外社區(qū)與菜場(chǎng)設(shè)點(diǎn)宣傳外,支行還充分跟進(jìn)時(shí)代,利用新媒體的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),通過支行微信公眾號(hào),推送了一篇《存款保險(xiǎn),保護(hù)你珍貴的存款》的微信文章,利用圖文生動(dòng)的介紹了存款保險(xiǎn)的內(nèi)涵、保障范圍、償付限額、保費(fèi)繳納等相關(guān)知識(shí)。再通過全行員工的積極轉(zhuǎn)發(fā),值得宣傳面迅速延伸。
四、總結(jié)與計(jì)劃
此次存款保險(xiǎn)宣傳月活動(dòng)我們走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)菜場(chǎng),為社區(qū)群眾上門宣傳、上門服務(wù),宣傳了人民普遍關(guān)心但不太了解的存款保險(xiǎn)制度,有效提升了公眾存款保險(xiǎn)的金融常識(shí);結(jié)合微信公眾號(hào)簡(jiǎn)明而生動(dòng)地宣傳了存款保險(xiǎn)的來龍去脈。綜合各種宣傳方式與宣傳內(nèi)容,此次宣傳活動(dòng)極大普及了社會(huì)群眾存款保險(xiǎn)知識(shí)。此次走社區(qū)、進(jìn)菜場(chǎng)、入民眾的宣傳活動(dòng),我們得到廣大群眾的一致好評(píng),在今后的工作中,支行會(huì)繼續(xù)將各類金融知識(shí)宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對(duì)廣大群眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益,維護(hù)我行形象,強(qiáng)化公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
XXX支行
20xx年X月XX日
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)【篇8】
為進(jìn)一步發(fā)揮存款保險(xiǎn)作用,維護(hù)區(qū)域金融安全穩(wěn)定,根據(jù)中國(guó)人民銀行舟山市中心支行相關(guān)工作要求,我行積極開展存款保險(xiǎn)制度宣傳及培訓(xùn)工作,現(xiàn)將四季度工作開展情況報(bào)告如下:
一、總體情況
(一)積極開展培訓(xùn)工作。我行通過營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)晨夕會(huì)、集中培訓(xùn)等形式對(duì)柜面人員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等員工進(jìn)行存款保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)。
(二)推動(dòng)陣地宣傳。我行利用下轄3家網(wǎng)點(diǎn),在醒目位置擺放存款保險(xiǎn)宣傳欄,在客戶等待辦理業(yè)務(wù)期間主動(dòng)向客戶講解存款保險(xiǎn)知識(shí)并發(fā)放宣傳折頁,在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)放存款保險(xiǎn)明白卡。通過上級(jí)行制作的“你的存款被保險(xiǎn)了,你知道嗎?”存款保險(xiǎn)主題宣傳片在廳堂電視進(jìn)行宣傳。截止目前,張貼擺放存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)11塊,網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)投放各類宣傳資料百余份。
(三)借力新媒體,開辟宣傳新陣地。我行動(dòng)員全行員工積極在微信工作群、客戶群、朋友圈等轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行及上級(jí)行下發(fā)的各類宣傳材料,促進(jìn)了信息高效的傳達(dá)至客戶,擴(kuò)大了受眾客群的覆蓋面,提升了存款保險(xiǎn)的影響力。同時(shí)本季度在舟山日?qǐng)?bào)、舟山網(wǎng)、新浪舟山APP、掌尚舟山APP上發(fā)布了存款保險(xiǎn)宣傳相關(guān)動(dòng)態(tài)。
(四)深入企業(yè)、社區(qū)宣傳。我行深入企業(yè)、社區(qū)向居民、企業(yè)員工等講解存款保險(xiǎn)制度,用通俗易懂的語言對(duì)存款保險(xiǎn)定義、保障范圍、償付限額、償付情形、如何管理等內(nèi)容進(jìn)行了宣傳,讓公眾了解自身所享有的權(quán)益。截止12月末,我行共開展3次“五進(jìn)”宣傳包括臨城南山美廬小區(qū)、華潤(rùn)萬家超市、東港海景時(shí)代廣場(chǎng)、定海桔園社區(qū)等商場(chǎng)、社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)講解存款保險(xiǎn)知識(shí)。
(五)我行已在個(gè)人賬戶開戶、卡激活密碼重置及個(gè)人現(xiàn)金存取款等業(yè)務(wù)流程嵌入存款保險(xiǎn)明白卡宣傳內(nèi)容。截至12月末,網(wǎng)點(diǎn)共打印、發(fā)放存款保險(xiǎn)明白卡780次。
二、存在的困難及原因
1·在宣傳中我行發(fā)現(xiàn)部分群眾對(duì)存款保險(xiǎn)過度宣傳而引起的'負(fù)面解讀,致使其存在抵觸心理。
2·隨著客戶資金交易大多采用線上渠道,現(xiàn)場(chǎng)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶基本都是固定人群,網(wǎng)點(diǎn)廳堂宣傳受眾范圍有一定的局限性。
三、下一步工作計(jì)劃
1·繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)廳堂存款保險(xiǎn)的宣傳。在網(wǎng)點(diǎn)辦理要向辦理業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放宣傳折頁,宣傳“存款保險(xiǎn)”相關(guān)知識(shí)。
2·開展形式多樣的主題宣傳活動(dòng)。轄內(nèi)支行要走出網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位,以不同形式向不同客戶群體宣傳存款保險(xiǎn)知識(shí)。
銀行存款保險(xiǎn)宣傳總結(jié)(優(yōu)質(zhì)8篇)
一次精彩紛呈的活動(dòng)結(jié)束了,我們一定都增加了不少生閱歷,這時(shí)候,最關(guān)鍵的活動(dòng)總結(jié)怎么能落下。你所見過的活動(dòng)總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的銀行存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行存款保險(xiǎn)宣傳總結(jié) 篇1
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,存款保險(xiǎn)制度是保護(hù)存款人權(quán)益的重要措施,是金融安全網(wǎng)的重要組成部分。目前,世界上已有110多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了存款保險(xiǎn)制度。實(shí)踐證明,存款保險(xiǎn)制度在保護(hù)存款人權(quán)益、及時(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融穩(wěn)定中發(fā)揮了重要作用,已成為各國(guó)普遍實(shí)施的一項(xiàng)金融業(yè)基礎(chǔ)性制度安排。《存款保險(xiǎn)條例》自2015年5月1日起正式實(shí)施,標(biāo)志著我國(guó)存款保險(xiǎn)制度正式建立。
什么是存款保險(xiǎn)?
存款保險(xiǎn)又稱存款保障制度,是指國(guó)家通過立法的形式,設(shè)立專門的存款保險(xiǎn)基金,明確當(dāng)個(gè)別金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問題時(shí),依照規(guī)定對(duì)存款人進(jìn)行及時(shí)償付,保障存款人權(quán)益。 存款保險(xiǎn)的保障范圍是什么?
根據(jù)存款保險(xiǎn)條例,存款保險(xiǎn)覆蓋所有吸收存款的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),包括在我國(guó)境內(nèi)設(shè)立的商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用合作社等。
被保險(xiǎn)存款包括投保機(jī)構(gòu)吸收的人民幣存款和外幣存款。但是,金融機(jī)構(gòu)同業(yè)存款、投保機(jī)構(gòu)的高級(jí)管理人員在本投保機(jī)構(gòu)的存款以及存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)規(guī)定不予保險(xiǎn)的其他存款除外。
社會(huì)保險(xiǎn)基金、住房公積金存款的償付辦法由中國(guó)人民銀行會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門另行制定,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。
存款保險(xiǎn)償付限額是多少?
根據(jù)存款保險(xiǎn)條例,存款保險(xiǎn)實(shí)行限額償付,最高償付限額為人民幣50萬元。據(jù)測(cè)算,償付限額設(shè)為50萬元,能夠?yàn)?9.6%以上的存款人(包括各類企業(yè))提供100%的全額保護(hù)。下一步,中國(guó)人民銀行將會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門可以根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、存款結(jié)構(gòu)變化、金融風(fēng)險(xiǎn)狀況等因素調(diào)整最高償付限額,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。
同一存款人在同一家投保機(jī)構(gòu)所有被保險(xiǎn)存款賬戶的存款本金和利息合并計(jì)算的資金數(shù)額在最高償付限額以內(nèi)的,實(shí)行全額償付;超出最高償付限額的部分,依法從投保機(jī)構(gòu)清算財(cái)產(chǎn)中受償。
存款人需要繳納保費(fèi)嗎?
不需要。存款保險(xiǎn)制度作為國(guó)家金融安全網(wǎng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性制度安排,其資金來源主要是金融機(jī)構(gòu)按規(guī)定交納的保費(fèi)。存款保險(xiǎn)制度建立后,只是小比例地向金融機(jī)構(gòu)收取保費(fèi),費(fèi)率水平遠(yuǎn)低于絕大多數(shù)國(guó)家存款保險(xiǎn)制度起步時(shí)的水平和現(xiàn)行水平,對(duì)金融機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)影響很小。收取保費(fèi)主要目的是為了加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)約束,通過實(shí)行基準(zhǔn)費(fèi)率和風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率相結(jié)合的制度,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),形成正向激勵(lì),促使銀行審慎經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。
什么情況下進(jìn)行償付?
根據(jù)存款保險(xiǎn)條例,當(dāng)出現(xiàn)下列情形時(shí),存款人有權(quán)要求存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)使用存款保險(xiǎn)基金償付被保險(xiǎn)存款:存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)擔(dān)任投保機(jī)構(gòu)的接管組織;存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)實(shí)施被撤銷投保機(jī)構(gòu)的清算;人民法院裁定受理對(duì)投保機(jī)構(gòu)的破產(chǎn)申請(qǐng);經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的其他情形。
為了保障償付的及時(shí)性,充分保護(hù)存款人的權(quán)益,存款保險(xiǎn)。
條例規(guī)定,存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在上述情形發(fā)生之日起7 個(gè)工作日內(nèi)足額償付存款。
存款保險(xiǎn)基金怎么管理?
根據(jù)國(guó)務(wù)院批復(fù),存款保險(xiǎn)基金由中國(guó)人民銀行設(shè)立專門賬戶,分賬管理,單獨(dú)核算。目前,存款保險(xiǎn)各項(xiàng)管理工作由中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
為保障存款保險(xiǎn)基金的安全,存款保險(xiǎn)條例規(guī)定,存款保險(xiǎn)基金的運(yùn)用遵循安全、流動(dòng)、保值增值的原則,限于存放中國(guó)人民銀行,投資政府債券、中央銀行票據(jù)、信用等級(jí)較高的金融債券及其他高等級(jí)債券,以及國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的其他資金運(yùn)用形式。
銀行存款保險(xiǎn)宣傳總結(jié) 篇2
為提高社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)的認(rèn)知程度,切實(shí)普及金融知識(shí),營(yíng)造良好的金融環(huán)境,在《存款保險(xiǎn)條例》施行5周年之際,人民銀行雙城支行組織轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)開展了形式多樣的存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng)。
針對(duì)當(dāng)前新冠肺炎疫情防控形勢(shì),雙城人民銀行組織轄區(qū)11家金融機(jī)構(gòu)通過制作美篇、抖音小視頻等方式對(duì)《存款保險(xiǎn)條例》進(jìn)行線上宣傳。金融機(jī)構(gòu)利用客戶微信群,發(fā)送制作的存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳美篇、抖音小視頻,開展存款保險(xiǎn)知識(shí)問答、與客戶互動(dòng)交流形式宣傳存款保險(xiǎn)知識(shí)。
雙城區(qū)11家金融機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以懸掛條幅、電子屏滾動(dòng)播放存款保險(xiǎn)宣傳標(biāo)語等形式,讓人們更直觀地了解存款保險(xiǎn)知識(shí)。在保障疫情防控安全的前提下,各金融機(jī)構(gòu)以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放宣傳折頁、設(shè)置咨詢臺(tái)等方式宣傳講解存款保險(xiǎn)知識(shí),讓客戶知道存款保險(xiǎn)是為了保護(hù)客戶的合法權(quán)益,而且不增加客戶的任何額外負(fù)擔(dān),在銀行存款是有安全保障的,讓客戶放心存款。同時(shí),讓客戶知道什么情形下才會(huì)發(fā)生存款保險(xiǎn)償付,以及償付限額的含義。宣傳期間發(fā)放宣傳單、宣傳折頁共計(jì)2000余份,受理公眾咨詢200余次。
在存款保險(xiǎn)宣傳期間,雙城人民銀行副行長(zhǎng)鄧春麗等三人分別到11家金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)查看存款保險(xiǎn)宣傳工作落實(shí)情況。通過現(xiàn)場(chǎng)查看和與金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員交流,可以看出金融機(jī)構(gòu)能夠按照人民銀行的要求,扎實(shí)開展存款保險(xiǎn)宣傳工作。存款保險(xiǎn)既是保護(hù)存款人的利益,又是對(duì)金融機(jī)構(gòu)的保護(hù),金融機(jī)構(gòu)要明確存款保險(xiǎn)的重大意義,持續(xù)不斷地開展存款保險(xiǎn)宣傳。通過線上和依托網(wǎng)點(diǎn)宣傳,讓廣大客戶了解存款保險(xiǎn)制度內(nèi)容,了解存款保險(xiǎn)保障范圍,更好地維護(hù)自身權(quán)益。有了存款保險(xiǎn),金融機(jī)構(gòu)的客戶就會(huì)更加穩(wěn)定,有利于金融機(jī)構(gòu)平穩(wěn)健康發(fā)展。
銀行存款保險(xiǎn)宣傳總結(jié) 篇3
8月29日,由河北銀監(jiān)局、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)在省會(huì)石家莊啟動(dòng),標(biāo)志著20XX年河北省銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)正式開啟。這項(xiàng)惠及民生的金融普及活動(dòng)的持續(xù)開展,將有效推動(dòng)全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量,提升誠(chéng)信水平,增強(qiáng)消費(fèi)者信心,促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展。
“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)是按照中國(guó)銀監(jiān)會(huì)總體部署和要求,由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)承辦在全國(guó)范圍內(nèi)開展的一項(xiàng)普及金融知識(shí)的大型宣傳活動(dòng),活動(dòng)旨在引導(dǎo)全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)通過開展金融知識(shí)宣傳、強(qiáng)化廣大消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi),引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用金融工具,提升生活品質(zhì)。
中國(guó)銀行河北省分行行長(zhǎng)、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)楊紅光會(huì)長(zhǎng)對(duì)今年的“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)提出要求,要求各單位以集中活動(dòng)為契機(jī),建立起適合本行特點(diǎn)的金融知識(shí)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制,并做到長(zhǎng)期堅(jiān)持,長(zhǎng)久用力,保護(hù)金融消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益不被侵害。
河北省開展“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)以來,銀行業(yè)各會(huì)員單位積極響應(yīng),精心籌劃,多方協(xié)調(diào),采取一系列措施,認(rèn)真開展金融知識(shí)的宣傳和普及活動(dòng)。充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳欄,懸掛標(biāo)語、條幅、開辦金融知識(shí)課堂、開通群眾熱線電話,利用電視臺(tái),廣播電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí),務(wù)求將最基本、最實(shí)用、最急需的金融知識(shí)送到社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校。各會(huì)員單位“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)開展以來取得了階段性的成效,2014年至今,全省共發(fā)放金融知識(shí)宣傳材料164。16萬份,金融知識(shí)集中宣傳活動(dòng)3596次,幫助建立金融閱覽室、農(nóng)家書屋377個(gè),建立合作機(jī)制的廣播電臺(tái)51家,建立微博微信等新媒體金融知識(shí)宣傳平臺(tái)238個(gè)。
按照中銀協(xié)統(tǒng)一安排,今年萬里行宣傳活動(dòng)將集中在6、7、8月進(jìn)行,6月份的宣傳重點(diǎn)是利率市場(chǎng)化與存款保險(xiǎn)制度,7月份的宣傳重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),8月份的宣傳重點(diǎn)是宣傳警惕非法融資。為推動(dòng)宣傳工作開展,今年年初協(xié)會(huì)就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)指導(dǎo)意見》。啟動(dòng)儀式中,各參會(huì)銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進(jìn)銀行理財(cái)產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識(shí)讀本》等宣傳資料。
銀行存款保險(xiǎn)宣傳總結(jié) 篇4
“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”在農(nóng)行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署,為期三個(gè)月。
啟動(dòng)日當(dāng)天,雖然鹽城地區(qū)普降大雨,不方便進(jìn)行戶外宣傳,但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地,向來辦理業(yè)務(wù)的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資等金融知識(shí),尤其是對(duì)客戶關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示,受到了客戶歡迎。
農(nóng)行射陽支行還參加了該縣“2016年普及金融知識(shí)萬里行”鹽城站啟動(dòng)儀式,組成宣教隊(duì)在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的社會(huì)效應(yīng),進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了以往金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)所取得的成效,提高了公眾的金融知識(shí)水平和安全意識(shí),并通過活動(dòng)增強(qiáng)了我行從業(yè)人員保護(hù)金融消費(fèi)者的服務(wù)理念,提升了全行服務(wù)品質(zhì),提高金融消費(fèi)者對(duì)該行的品牌忠誠(chéng)度、美譽(yù)度。
銀行存款保險(xiǎn)宣傳總結(jié) 篇5
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識(shí)普及工作,著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí),維護(hù)廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,我行組織開展了以“《存款保險(xiǎn)條例》充分保障存款人權(quán)益”為主題的宣傳活動(dòng)。
一、高度重視,加強(qiáng)組織安排。
我行收到人民銀行相關(guān)通知后,即刻組織員工學(xué)習(xí)文件精神,為深入貫徹執(zhí)行此次活動(dòng)的要求,成立了宣傳活動(dòng)小組,以網(wǎng)點(diǎn)為主要活動(dòng)開展主體,通過形式多樣的宣傳普及存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),維護(hù)金融穩(wěn)定。
二、充分準(zhǔn)備宣傳活動(dòng),確保宣傳落到實(shí)處。
考慮到疫情期間不適宜大規(guī)模集中宣傳,我行以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,總行營(yíng)業(yè)部和三家支行通過條幅和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放相關(guān)宣傳標(biāo)語,并在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外現(xiàn)場(chǎng)宣傳和資料派發(fā)。我行宣傳主要以發(fā)放存款保險(xiǎn)折頁,現(xiàn)場(chǎng)宣解存款保險(xiǎn)制度規(guī)定為主,讓人民群眾更多的了解存款保險(xiǎn)金融知識(shí)。我行還利用微信公眾號(hào),不定期推送存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),擴(kuò)大線上宣傳力度。
此次宣傳我行總計(jì)發(fā)放宣傳材料300多份,直接受眾260余人以上,達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立長(zhǎng)效機(jī)制。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)分布狀況,根據(jù)客戶需求因地制宜的開展宣傳活動(dòng),并通過多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會(huì)公眾普及了存款保險(xiǎn)制度的.相關(guān)金融知識(shí),受到了金融消費(fèi)者的普遍歡迎和一致好評(píng),取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強(qiáng)化了公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信譽(yù)。針對(duì)存款保險(xiǎn)制度實(shí)施的特殊性和長(zhǎng)期性。我行將進(jìn)一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)完善相關(guān)機(jī)制方案持續(xù)性、制度化地開展存款保險(xiǎn)制度宣傳工作。
在今后的工作中,我行會(huì)繼續(xù)將存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對(duì)廣大群眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益,維護(hù)我行形象,強(qiáng)化公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
銀行存款保險(xiǎn)宣傳總結(jié) 篇6
宣傳話術(shù)按下述1→2→3→4的順序以利率市場(chǎng)化的大環(huán)境為切入點(diǎn)給營(yíng)造客戶一種危機(jī)感,同時(shí)引出郵政的穩(wěn)定安全性提升客戶的信任度,再通過存款保險(xiǎn)制度的賠付規(guī)定從客戶角度出發(fā)為其50萬以上資產(chǎn)出謀劃策,通過一系列針對(duì)性的活動(dòng)推進(jìn)增量客戶開發(fā)以及存量客戶價(jià)值提升工作。
話術(shù)重點(diǎn)
1、從市場(chǎng)環(huán)境(故事角度):利率市場(chǎng)化的試水推行將全面增加銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),存款保險(xiǎn)制度在為之保駕護(hù)航的同時(shí)也對(duì)部分銀行的違規(guī)行為起到了警示作用,通過附例的簡(jiǎn)述給予客戶銀行是可以被破產(chǎn)的初步概念
2、從企業(yè)背景(信任角度):中國(guó)郵政擁有其他銀行不具備的政治優(yōu)勢(shì):一為國(guó)企,是國(guó)有獨(dú)資的副部級(jí)重點(diǎn)中央企業(yè),相較于其他商業(yè)銀行更具穩(wěn)定性;二為普遍服務(wù)綜合載體,一直不分地域、不計(jì)得失、不講條件地承擔(dān)著黨和國(guó)家賦予的普遍服務(wù)和特殊服務(wù)的義務(wù),相較于其他銀行單一的金融業(yè)務(wù)來說服務(wù)群體更多、服務(wù)內(nèi)容更廣
3、從客戶群體(損失角度):郵政面對(duì)的群體多為中低端客戶,人均資產(chǎn)相對(duì)較低,以存款保險(xiǎn)制度50萬上限的賠付規(guī)定為切入點(diǎn)進(jìn)而通過各類活動(dòng)引導(dǎo)客戶進(jìn)行“雞蛋分籃”,同時(shí)該理念的宣傳對(duì)郵政自身影響較小
4、從特色服務(wù)(利他性角度):綜上所述,郵政有異于其他銀行的
服務(wù)定位(小老外商),一系列體驗(yàn)性強(qiáng)、互動(dòng)性高的推進(jìn)活動(dòng)對(duì)于其他銀行所忽視的客戶群體擁有較強(qiáng)的”殺傷力”
話術(shù)溝通案例:
客戶張三:“聽說XX銀行定存額外貼息200元/萬?”
客戶經(jīng)理:“部分銀行確有這樣的行為,但是風(fēng)險(xiǎn)也在逐年遞增,某項(xiàng)政策的調(diào)整可能就導(dǎo)致該銀行破產(chǎn)了。(可簡(jiǎn)述海南發(fā)展銀行的案例)”
客戶張三:“那么銀行破產(chǎn)我存的錢都沒了?”
客戶經(jīng)理:“不會(huì),存款保險(xiǎn)制的出臺(tái)就是為了保證儲(chǔ)戶的利益,若某銀行破產(chǎn),儲(chǔ)戶50萬以內(nèi)的境內(nèi)本外幣存款會(huì)由存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行償付,同時(shí)理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品均不屬于存款保險(xiǎn)制保障范疇?!?/p>
客戶張三:“那50萬以外的部分呢?”
客戶經(jīng)理:“首先50萬的上限不是固定不變的,將根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、存款結(jié)構(gòu)變化以及金融風(fēng)險(xiǎn)狀況等因素,經(jīng)國(guó)務(wù)院審批后進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)超過最高償付限額的境內(nèi)本外幣存款在無法確定其他投保機(jī)構(gòu)承接的情況下,可依法從投保機(jī)構(gòu)清算財(cái)產(chǎn)中根據(jù)實(shí)際情況受償,因此存款一定要選擇可信可靠的銀行,特別是超過償付上限的部分更應(yīng)慎重選擇,而我們郵政儲(chǔ)蓄擁有其他銀行不具備的政治優(yōu)勢(shì),中國(guó)郵政集團(tuán)作為全國(guó)各地經(jīng)營(yíng)性郵政局(所)的中央機(jī)構(gòu),是國(guó)有獨(dú)資的副部級(jí)重點(diǎn)中央企業(yè),完全值得您的信賴!”
客戶張三:“好好的這么會(huì)推行這個(gè)制度?”
客戶經(jīng)理:“建立存款保險(xiǎn)制度,有利于完善我國(guó)金融安全網(wǎng),更好的保護(hù)存款人的利益,維護(hù)金融市場(chǎng)和公眾對(duì)我國(guó)銀行體系的信心,進(jìn)一步理順政府和市場(chǎng)的關(guān)系,深化金融改革,維護(hù)金融維護(hù),促進(jìn)我國(guó)金融體系健康發(fā)展。
客戶張三:“那么存款保險(xiǎn)金誰來承擔(dān)?”
客戶經(jīng)理:“存款保險(xiǎn)金是由存款保險(xiǎn)基金管理機(jī)構(gòu)核定,銀行方每六月繳納一次?!?/p>
客戶張三:“都有哪些銀行參與存款保險(xiǎn)制度嗎?”
客戶經(jīng)理:“所有境內(nèi)銀行都必須按規(guī)定執(zhí)行存款保險(xiǎn)制度?!?客戶張三:“那么這個(gè)存款保險(xiǎn)制度什么時(shí)候開始執(zhí)行?!?/p>
客戶經(jīng)理:“五月一日正式上線執(zhí)行,近期我們正在開展XX活動(dòng),優(yōu)惠多多,絕對(duì)讓您滿意。(結(jié)合市公司、網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前組織的活動(dòng)進(jìn)行宣傳)”
客戶張三:“好,我回去整理下把到期的錢都轉(zhuǎn)過來?!?/p>
海南發(fā)展銀行的案例(政策因素、經(jīng)營(yíng)管理因素)
海南發(fā)展銀行是總部設(shè)在中華人民共和國(guó)海南省海口市的一家股份銀行,成立于1995年8月,已于1998年6月21日被中國(guó)人民銀行宣布關(guān)閉。海南發(fā)展銀行起初經(jīng)營(yíng)情況不錯(cuò),但因政策原因兼并了28家信用社、托管了5家信用社(實(shí)質(zhì)破產(chǎn))的債權(quán)債務(wù),使之在耀眼的光環(huán)背后背負(fù)了大量不良資產(chǎn)。原海南發(fā)展銀行副行長(zhǎng)王一
林兼并信用社后,其中一件事就是宣布只保證給付原信用社儲(chǔ)戶本金及合法的利息,因此,許多在原信用社可以收取20%以上利息的儲(chǔ)戶在兼并后只能收取7%的利息,期初不少定期存款到期的儲(chǔ)戶開始將本金及利息取出轉(zhuǎn)存其他銀行,隨后未到期的儲(chǔ)戶也開始提前支取存款,由于擠兌存款問題嚴(yán)重,且儲(chǔ)戶支取次數(shù)和限額規(guī)定一變?cè)僮兗觿×藗€(gè)人儲(chǔ)戶的不滿情緒,而公司儲(chǔ)戶幾乎都難以從該行提出款項(xiàng),于此同時(shí)由于房地產(chǎn)泡沫破滅,賬內(nèi)不少的貸款難以收回,最終使得海南發(fā)展銀行走向了末路。
宣傳口號(hào)
存保制度,帶您解讀,
五一上線,五十上限,
保障存款,理財(cái)不含,
規(guī)范競(jìng)爭(zhēng),提控降險(xiǎn)。
傾情推出,郵政儲(chǔ)蓄,
國(guó)企背景,實(shí)力強(qiáng)勁,
本息安全,活動(dòng)全面,
服務(wù)百姓,歡迎光臨。
銀行存款保險(xiǎn)宣傳總結(jié) 篇7
全省“xx”存款競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,在全體干部職工的積極參與和共同努力下,xx聯(lián)社競(jìng)賽活動(dòng)取得了豐碩成果。競(jìng)賽期間存款凈增xx萬元,到今年3月末,聯(lián)社各項(xiàng)存款余額達(dá)到xx萬元,增幅創(chuàng)歷史同期最好水平,為“xx”存款競(jìng)賽活動(dòng)畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
一、積極宣傳,有效發(fā)動(dòng),深刻認(rèn)識(shí)“xx”存款競(jìng)賽活動(dòng)意義,為此次活動(dòng)的開展奠定了思想基礎(chǔ)
省聯(lián)社“xx”存款競(jìng)賽活動(dòng)方案下發(fā)后,我們立即進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)工作,充分認(rèn)識(shí)到這次活動(dòng)是全省旺季工作的一個(gè)重要內(nèi)容,抓住了年底前資金回籠、居民收入增長(zhǎng)的有利時(shí)機(jī),能夠有效防止每年年初存款余額下滑的被動(dòng)局面。而且,這次活動(dòng)是省聯(lián)社成立以來首次在全省范圍內(nèi)召開的業(yè)務(wù)競(jìng)賽,對(duì)于宣傳xx信合品牌,樹立自身良好企業(yè)形象都具有十分重要的意義。同時(shí),聯(lián)社要求,要把此次競(jìng)賽作為推動(dòng)市區(qū)聯(lián)社服務(wù)水平上臺(tái)階,提高xx聯(lián)社知名度的有利契機(jī),認(rèn)真開展好這次活動(dòng)。通過宣傳發(fā)動(dòng)明確了活動(dòng)的重要性,使大家統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),積極投身于競(jìng)賽當(dāng)中去,從而拉開了競(jìng)賽的序幕。
二、精心組織,周密安排,制定切實(shí)可行的工作方案,保證了活動(dòng)扎實(shí)有序的推進(jìn)
聯(lián)社和各基層信用社都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把主任親自負(fù)責(zé),加強(qiáng)了此次競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。制定了《xx聯(lián)社“支農(nóng)杯”存款競(jìng)賽活動(dòng)方案》,方案中有措施、有方法、有考核和具體的工作要求,為基層社指明了競(jìng)賽活動(dòng)方向。根據(jù)競(jìng)賽進(jìn)展情況和存在的問題,聯(lián)社及時(shí)下發(fā)了“支農(nóng)杯”存款競(jìng)賽活動(dòng)補(bǔ)充意見,提出除參加全省的評(píng)選外,xx聯(lián)社本身還要對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)了全體干部職工的攬存積極性,有力的推動(dòng)了競(jìng)賽活動(dòng)的開展。
三、方向明確,措施得力,把握競(jìng)賽工作著力點(diǎn),推動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)不斷向縱深發(fā)展
首先在服務(wù)上狠下功夫。服務(wù)是金融企業(yè)不變的產(chǎn)品,從活動(dòng)一開始,我們就把服務(wù)作為一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來抓。加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外部環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施建設(shè),把形象好、素質(zhì)高的人員充實(shí)到一線,同時(shí)加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和管理,使網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和人員服務(wù)水平都上了一個(gè)新的臺(tái)階。特別是充分發(fā)揮客戶經(jīng)理善于公關(guān)和攬存的優(yōu)勢(shì)。xx聯(lián)社共有專兼職客戶經(jīng)理70多名,他們充分發(fā)揮自身的能動(dòng)性,廣泛利用社會(huì)關(guān)系資源,吸收了大量的存款,據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間,全轄客戶經(jīng)理累計(jì)吸收存款達(dá)xx多萬元,他們對(duì)xx聯(lián)社存款工作的有效開展發(fā)揮了不可替代的作用。我們還注重發(fā)揮優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)全轄存款的拉動(dòng)作用。xx聯(lián)社轄內(nèi)的xx、xx等信用社都處于繁華的商業(yè)區(qū),地理位置優(yōu)越,服務(wù)質(zhì)量高,在這次競(jìng)賽中吸收了大量的存款?;顒?dòng)期間,xx信用社和xx信用社分別凈增存款xx萬元和xx萬元,對(duì)全轄存款的增長(zhǎng)起了巨大的拉動(dòng)作用。
四、積極參與,上下互動(dòng),發(fā)揮干部職工的多個(gè)能動(dòng)性,使競(jìng)賽活動(dòng)獲得了持續(xù)不竭的動(dòng)力
整個(gè)活動(dòng)期間,全轄不僅存款崗位的人員參加,其他專業(yè)崗位的人員也積極參加;不僅基層信用社的人員參加,而且聯(lián)社機(jī)關(guān)的人員也充分利用自身的社會(huì)關(guān)系,廣開儲(chǔ)源。城區(qū)社的.員工利用自身地域優(yōu)勢(shì),深入到企業(yè)和商業(yè)部門里積極開展吸存工作,遠(yuǎn)離城區(qū)的郊區(qū)社員工也深入到社區(qū)村莊群眾中間開展宣傳。正是有了全體干部職工對(duì)活動(dòng)的積極參與,形成了上下齊動(dòng)、合力公關(guān)的良好局面,才有了xx聯(lián)社這次存款競(jìng)賽活動(dòng)的豐碩成果。
五、加強(qiáng)監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù),充分發(fā)揮職能作用,為活動(dòng)的圓滿結(jié)束提供了有力的組織保障
活動(dòng)期間,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專題會(huì)議進(jìn)行階段性的總結(jié),安排布署下步工作要點(diǎn)。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)幾次深入基層,了解活動(dòng)開展情況,對(duì)存在的困難予以現(xiàn)場(chǎng)解決。并充分發(fā)揮聯(lián)社的職能作用,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,動(dòng)員企事業(yè)單位到信用社辦理開戶,活動(dòng)期間,共有xx家單位到我們xx聯(lián)社的網(wǎng)點(diǎn)辦理了開戶,吸收了低成本存款xx多萬元。聯(lián)社存款部門也充分發(fā)揮自身的作用,經(jīng)常深入到基層和信用社一道,幫助解決實(shí)際困難,并對(duì)基層單位存款工作的考核與核算給以指導(dǎo)。
雖然xx聯(lián)社在這次競(jìng)賽活動(dòng)中取得了一點(diǎn)成績(jī)。但從整體情況來看,還存在一些困難和不足。一是結(jié)算渠道不暢,不能為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),對(duì)存款的吸收造成了較大的影響。大部分存款的吸收還是靠社會(huì)關(guān)系,這與他行相比還處于明顯劣勢(shì)。二是負(fù)債從業(yè)人員的水平不高,素質(zhì)參差不齊,難以滿足客戶不斷提高的服務(wù)要求。三是網(wǎng)點(diǎn)形象及內(nèi)外部設(shè)施建設(shè)的步伐還顯緩慢,還沒有達(dá)到外觀鮮明,有特色,有強(qiáng)烈視覺沖擊的要求,也直接影響了企業(yè)的形象。四是業(yè)務(wù)種類單一,除了傳統(tǒng)的存款業(yè)務(wù)品種外,沒有新的理財(cái)品種,與其他行相比還處于不利的競(jìng)爭(zhēng)地位。
為此,我們下步存款工作要注重抓好以下幾個(gè)方面:
一是關(guān)于結(jié)算渠道不暢的問題,我們已經(jīng)看到,全省數(shù)據(jù)集中處理系統(tǒng)正處于開發(fā)之中,相信不久的將來這一困擾農(nóng)信社多年的“頑疾”就能得到解決,這將是令我們?nèi)wxx農(nóng)信人感到欣慰和高興的事。
二是要加強(qiáng)對(duì)全體負(fù)債從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,特別是要充實(shí)那些業(yè)務(wù)水平高和責(zé)任心強(qiáng)的人員到一線工作,樹立良好的信用社形象。
三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外部環(huán)境建設(shè),形成整齊一致的xx農(nóng)信社形象,形成統(tǒng)一的模式,為客戶提供整潔、明亮、優(yōu)雅的服務(wù)環(huán)境。
四是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)種類創(chuàng)新,增加存款業(yè)務(wù)品種,適應(yīng)客戶多元化的理財(cái)要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
銀行存款保險(xiǎn)宣傳總結(jié) 篇8
一、貫徹精神,縝密部署
揚(yáng)州農(nóng)商行認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,成立了由張勇行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的存款保險(xiǎn)制度宣傳引導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全行存款保險(xiǎn)制度相關(guān)的輿情監(jiān)測(cè)和宣傳引導(dǎo)工作。
并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時(shí)間通過本行內(nèi)部oa系統(tǒng)內(nèi)向全行員工進(jìn)行傳達(dá),詳細(xì)解讀《存款保險(xiǎn)條例(征求意見稿)》在保護(hù)存款人權(quán)益、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)方面將要發(fā)揮的作用等,并就全行如何做好相關(guān)的宣傳工作進(jìn)行了安排,以確保相關(guān)工作落實(shí)到位。
二、認(rèn)真落實(shí),全面開展
活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。
1、是通過led電子顯示屏顯示“建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語;
2、是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開辟存款保險(xiǎn)制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險(xiǎn)制度相關(guān)宣傳折頁,對(duì)存款保險(xiǎn)制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示,活動(dòng)期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。
3、是安排大堂經(jīng)理和窗口柜員主動(dòng)對(duì)前來我行辦理業(yè)務(wù)及咨詢的廣大消費(fèi)者進(jìn)行存款保險(xiǎn)制度的宣傳。
4、是利用每周的金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)對(duì)存款保險(xiǎn)制度進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)。
在網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺(tái),擺放宣傳材料和主題展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排業(yè)務(wù)骨干對(duì)存款保險(xiǎn)制度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善制度
本次存款保險(xiǎn)的宣傳活動(dòng)是揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行貫徹上級(jí)主管部門文件精神,履行社會(huì)責(zé)任,向社會(huì)公眾普及金融知識(shí)的一項(xiàng)重要工作。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)分布狀況,根據(jù)客戶需求,因地制宜的.開展宣傳活動(dòng),并通過多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會(huì)公眾普及了存款保險(xiǎn)制度的相關(guān)金融知識(shí),受到了金融消費(fèi)者的普遍歡迎和一致好評(píng),取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強(qiáng)化了公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
針對(duì)存款保險(xiǎn)制度實(shí)施的特殊性和長(zhǎng)期性,我行將進(jìn)一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)完善相關(guān)機(jī)制方案,持續(xù)性、制度化地開展存款保險(xiǎn)制度宣傳工作。
工作總結(jié)存在的問題
時(shí)間匆匆偷溜走,我們完成了第一階段的工作內(nèi)容,我們要開始總結(jié)經(jīng)驗(yàn),寫好工作總結(jié),工作總結(jié)其實(shí)也是一種民主監(jiān)督的形式,你是否可以寫出來一份好的工作總結(jié)呢?由此,有請(qǐng)你讀一下以下的“工作總結(jié)存在的問題”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作總結(jié)存在的問題 篇1
今年以來,在縣委、縣的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣紀(jì)委和縣監(jiān)察局的指導(dǎo)下,在縣紀(jì)委、縣紀(jì)委的幫助、支持下,我局堅(jiān)持以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的、十九屆二中、三中全會(huì)精神,牢牢抓住機(jī)遇,堅(jiān)持以為中心,深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神,以嚴(yán)肅黨的紀(jì)律和規(guī)矩為主線,堅(jiān)持以為中心的發(fā)展思想,牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。xx年來,在全局中認(rèn)真開展了以重要講話為指導(dǎo),以對(duì)黨的十九屆二中全會(huì)作出的重大決策部署為主體,扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)、評(píng)議、組織生活會(huì)為抓手,以“學(xué)習(xí)教育常態(tài)化”為方針,進(jìn)一步深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,以學(xué)習(xí)為載體、以檢視問題、解決問題為抓手,以落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任為重點(diǎn),不斷推動(dòng)全縣黨的建設(shè)和黨的建設(shè)不斷加強(qiáng)。
一、基本情況
一)堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨,全面提升站位。堅(jiān)持把黨要管黨的要求貫穿于日常工作和生活的始終,堅(jiān)決把黨的、十九屆二中、三中全會(huì)精神貫徹落實(shí)到全面從嚴(yán)治黨上來,牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,始終在思想上上行動(dòng)上同以同志為核心的保持高度一致。
二)堅(jiān)持從嚴(yán)治黨,全力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面貫徹落實(shí)中央和省、州、縣紀(jì)委全會(huì)及全會(huì)會(huì)議精神,堅(jiān)持不懈推進(jìn)中央和省、州、縣紀(jì)委全面從嚴(yán)治黨,認(rèn)真履行監(jiān)督責(zé)任、監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作融入到各項(xiàng)工作之中,堅(jiān)持問責(zé)與問責(zé)相結(jié)合,不斷推進(jìn)全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作深入發(fā)展,認(rèn)真執(zhí)行“一崗雙責(zé)”、“一崗雙責(zé)”制度和紀(jì)檢監(jiān)察部門各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制”要求,狠抓落實(shí),全體進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和防范意識(shí),在思想上行動(dòng)上真正做到了“四個(gè)堅(jiān)決”即:“上行動(dòng)上合格,思想上行動(dòng)上自覺。”
三)堅(jiān)持以身作則,堅(jiān)持廉潔自律。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求,以廉潔自律為根本,以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭,認(rèn)真履行職責(zé),自身做到了“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”,做到了廉潔自律,嚴(yán)格按照“十個(gè)不準(zhǔn)”的要求,堅(jiān)持以身作則。xx年來,無事件發(fā)生,廉潔自律,沒有利用職務(wù)之便謀取私利,未發(fā)生利用職權(quán)為個(gè)人謀利,沒有違反廉潔自律的情況發(fā)生。
二、存在問題及整改措施
1.對(duì)“四個(gè)意識(shí)”、“四個(gè)自信”不夠深刻。對(duì)黨忠誠(chéng)老實(shí),對(duì)黨的事業(yè)不夠忠誠(chéng),對(duì)群眾利益不夠關(guān)心。主要表現(xiàn)在:對(duì)群眾利益不夠關(guān)注,缺乏群眾意識(shí);對(duì)群眾工作缺乏深刻的研究,對(duì)一些具體問題沒有深刻的分析研究,對(duì)作風(fēng)建設(shè)的要求和標(biāo)準(zhǔn)掌握不夠透徹;對(duì)一些群眾利益的關(guān)注還缺乏主動(dòng)性、積極性和主動(dòng)性。
2.對(duì)“四項(xiàng)規(guī)定”和“四個(gè)意識(shí)”不夠堅(jiān)定。在貫徹落實(shí)中央、州和縣紀(jì)委全會(huì)精神方面,對(duì)要求不夠嚴(yán)格;對(duì)群眾利益不夠關(guān)心,對(duì)一些具體問題具體分析研究不夠深入,對(duì)一些具體問題研究不夠深入。
3.對(duì)“四個(gè)意識(shí)”和“四個(gè)自信”不夠堅(jiān)定。在處理上述問題時(shí)有時(shí)存在繞道聽途說的情形,有時(shí)對(duì)一些具體問題沒有及時(shí)研究處理的情形,對(duì)一些具體問題解決時(shí)沒有及時(shí)引導(dǎo),缺乏對(duì)一些具體問題解決問題的前瞻性思想認(rèn)識(shí)。
4.對(duì)“四個(gè)自信”不夠堅(jiān)定。在處理群眾工作時(shí),存在著滿足于現(xiàn)狀,不求上進(jìn)的思想。主要表現(xiàn)在:一是滿足于當(dāng)前的工作任務(wù)、滿足于過去的工作要求,缺乏創(chuàng)新精神,缺少創(chuàng)新意識(shí);二是在工作中遇到困難容易急躁,遇到挫折時(shí)容易發(fā)怒,有時(shí)不是一有氣餒就會(huì)產(chǎn)生消極思想,工作缺乏耐心。
5.對(duì)“四個(gè)自信”堅(jiān)持不夠自信。有時(shí)對(duì)一些具體問題解決的辦法不夠
工作總結(jié)存在的問題 篇2
工作中的不足:
一在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過一年以來的工作和學(xué)習(xí),我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。以后的工作對(duì)我來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
二對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四對(duì)各單位不同階段的工作重點(diǎn)掌握不夠。
五培訓(xùn)需求和培訓(xùn)資源間矛盾較為突出,培訓(xùn)需求迫在眉睫。
六部門在提高執(zhí)行力方面做得還不夠,沒有有效的針對(duì)員工的個(gè)性和工作特點(diǎn)進(jìn)行有效的激勵(lì)和培訓(xùn)。
七規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)。八管理上存在只說不管、只講不罰。
八由于行政部工作常常繁瑣細(xì)致,每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,完善培訓(xùn)機(jī)制。
3、認(rèn)真履行職責(zé),按照公司規(guī)定執(zhí)行監(jiān)督督促作用。
4、繼續(xù)完善規(guī)章制度:加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度;嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí);加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、登記制度,做好日常數(shù)據(jù)的錄入,做好日常保障工作。
6、招聘方面:部門傳人員增補(bǔ)單;根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
工作總結(jié)存在的問題 篇3
銀行黨支部以黨建工作為中心、以基層黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手,全面貫徹落實(shí)習(xí)近平重要講話、黨的十九大報(bào)告精神和新時(shí)代習(xí)近平中國(guó)特色社會(huì)主義思想,狠抓隊(duì)伍思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),創(chuàng)新工作方式方法,始終堅(jiān)持立足學(xué)習(xí)提高,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),充分發(fā)揮黨建工作活力,支部黨員綜合素質(zhì)進(jìn)一步提升?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、主要工作情況
(一)加強(qiáng)支部班子建設(shè),健全組織結(jié)構(gòu)
一是按時(shí)做好支部書記交接工作。由于工作調(diào)動(dòng),支部書記重新?lián)Q屆,為下一步黨建工作打好基礎(chǔ)。
二是認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制和基層黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神和新時(shí)代習(xí)近平中國(guó)特色社會(huì)主義思想,繼續(xù)深化“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動(dòng),結(jié)合工作實(shí)際,制定下發(fā)了支部各項(xiàng)制度和基層黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)創(chuàng)建方案,堅(jiān)持平時(shí)督促檢查,年終按創(chuàng)建方案進(jìn)行考核,確保工作取得預(yù)期效果。
三是抓好黨員組織生活,堅(jiān)持“三會(huì)一課”、“一崗雙責(zé)”、“民主評(píng)議黨員”、“黨費(fèi)收繳管理”等制度,認(rèn)真開展好黨員組織生活會(huì)、黨員大會(huì)和每季度支部書記上黨課活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)黨員的向心力和凝聚力。
(二)狠抓理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化思想建設(shè)
黨支部始終堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)由支部組織,年初有計(jì)劃、月月有安排,每月5日為固定的理論學(xué)習(xí)時(shí)間,同時(shí)干部職工還利用業(yè)余時(shí)間廣泛進(jìn)行自學(xué)。嚴(yán)格考勤考核制度。由支委會(huì)對(duì)集中學(xué)習(xí)作統(tǒng)一考勤并將學(xué)習(xí)情況納入年終考評(píng)考核內(nèi)容。
一是建立嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《黨章》、《黨規(guī)》及《習(xí)近平總書記系列重要講話》、黨的十九大報(bào)告精神、新黨章以及省聯(lián)社黨委、總行黨委下發(fā)的系列文件。深入學(xué)習(xí)“講政治、重規(guī)矩、作表率”系列活動(dòng)精神,組織支部黨員開展學(xué)習(xí)研討,根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容和上級(jí)黨組織要求,確定討論主題,干部職工圍繞主題撰寫心得體會(huì)并積極發(fā)言,以此提高干部職工理論水平,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。今年以來,我支部先后7次組織政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),取得了較好的效果。
二是認(rèn)真開好組織生活會(huì)、支部黨員大會(huì)和支部委員會(huì)。黨支部每年按規(guī)定認(rèn)真組織開好組織生活會(huì)、支部黨員大會(huì)和支部委員會(huì),會(huì)上,黨員干部帶頭開展批評(píng)與自我批評(píng),不怕亮短接刃,坦誠(chéng)相見,嚴(yán)肅認(rèn)真,實(shí)事求是,堅(jiān)持“知無不言、言無不盡”, 按照中央關(guān)于“八項(xiàng)要求”、“四風(fēng)”問題和查擺“酒桌辦公”的要求反省自身存在的不足, 廣泛交流思想,廣泛征求群眾意見,認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,在支部形成了“心往一處想、勁往一處使”的良好風(fēng)尚。
(三)建立良好機(jī)制,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理
一是組織支部黨員干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中央黨風(fēng)廉政建設(shè)和省市縣關(guān)于工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定,以良好的黨風(fēng)帶動(dòng)行風(fēng),真正贏得群眾的信任和擁護(hù)。
二是抓好廉政教育,增強(qiáng)支部黨員干部廉潔意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)黨員干部中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨問責(zé)條例》的學(xué)習(xí),以提高支部黨員干部自我約束,自我管理能力,樹立一支“、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的部門隊(duì)伍形象。
三是狠抓作風(fēng)效能建設(shè)。組織支部黨員干部職工認(rèn)真溫習(xí)中央“關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾”和省市縣關(guān)于工作作風(fēng)的有關(guān)規(guī)定。教育部門干部職工自覺遵守,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定辦事,做到要求別人做到的自己先要做到,要求別人不做的自己堅(jiān)決不做。
二、存在的問題
一是作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),支部部分黨員干部還存在作風(fēng)懶散、上班遲到早退和因循守舊、不思進(jìn)取、不注重理論學(xué)習(xí)等現(xiàn)象,還需進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部政治理論學(xué)習(xí)教育。
二是組織生活質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,少數(shù)黨員批評(píng)與自我批評(píng)的只是在形式上繼承,并沒有從實(shí)質(zhì)上突破,思想放不開,做不到暢所欲言,等待觀望的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
三是有些制度有待進(jìn)一步完善,為適應(yīng)基層黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的新要求,對(duì)有些制度需作進(jìn)一步完善。
總之,黨支部在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞支部黨建工作開展活動(dòng),注重自身建設(shè),取得了一定的成績(jī),也積累了一定的經(jīng)驗(yàn),黨支部在今后的工作中定當(dāng)再接再厲,進(jìn)一步規(guī)范黨支部的建設(shè)。
工作總結(jié)存在的問題 篇4
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立,信訪工作的重要性日益引起人們的關(guān)注與重視。在企業(yè)信訪工作中,穩(wěn)定性的維護(hù)是非常重要的,不過在新的環(huán)境條件下,企業(yè)的信訪維穩(wěn)工作面臨著更大的挑戰(zhàn),一些在經(jīng)濟(jì)體制改革過程中遺留下來的歷史問題往往已經(jīng)缺乏政策依據(jù),無法滿足信訪者的要求,我們需要對(duì)其采取一些改善的措施。因此,本文擬從企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的重要性、新社會(huì)發(fā)展形勢(shì)下企業(yè)信訪維穩(wěn)工作面臨的問題以及新環(huán)境下企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的優(yōu)化措施等幾個(gè)方面來進(jìn)行分析與闡述,以此加深對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)與理解程度,促進(jìn)企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的良性發(fā)展。
1.做好企業(yè)信訪維穩(wěn)的現(xiàn)實(shí)意義
近年來,社會(huì)經(jīng)濟(jì)日新月異,經(jīng)濟(jì)體制的變革,導(dǎo)致各種社會(huì)矛盾日益凸顯,社會(huì)問題層出不窮,基層應(yīng)急反應(yīng)和維穩(wěn)工作面臨重大的壓力和挑戰(zhàn)。企業(yè)信訪維穩(wěn)工作是一項(xiàng)需要細(xì)致、耐心的工作,信訪維穩(wěn)工作人員直接面對(duì)與企業(yè)在利益上有矛盾的弱勢(shì)員工,這些員工或者在企業(yè)中受到了不公平待遇,或者生活上遇到了過不去的坎坷,是需要企業(yè)關(guān)心的群體。企業(yè)信訪維穩(wěn)工作人員是信訪者與企業(yè)之間溝通的橋梁,對(duì)于信訪者的訴求滿足、企業(yè)發(fā)展起著重要作用。如果不能有效地解決這些矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,就有可能變成經(jīng)濟(jì)矛盾,也可能演變成政治矛盾,影響發(fā)展和穩(wěn)定的大局。企業(yè)信訪維穩(wěn)工作能夠?qū)ι显L者的情況進(jìn)行詳細(xì)了解,通過有效的處理方式能使企業(yè)文化環(huán)境更加和諧,員工對(duì)企業(yè)的感情更加深厚。有利于拉進(jìn)員工與企業(yè)之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。做好信訪維穩(wěn)工作對(duì)企業(yè)體制的轉(zhuǎn)換和利益格局的調(diào)整,以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,都有著不可忽略的意義。
2.當(dāng)前企業(yè)信訪維穩(wěn)工作存在的主要問題
由于一部分企業(yè)在信訪者的問題上處理有失公平,處理態(tài)度消極、不負(fù)責(zé)任,只顧眼前安穩(wěn),給予大吵大鬧的信訪者以物質(zhì)上的撫慰,以期息事寧人。這樣就導(dǎo)致其他信訪者感到待遇不公,也采取過激的手段進(jìn)行上訪或者越級(jí)上訪。職工在企業(yè)內(nèi)不能得到問題解決,加重了上訪者的怨氣和上訪的動(dòng)力,并且極易互相宣傳形成群體性的上方組織。這些問題一部分是上訪者自身素質(zhì)所造成,更大的原因是企業(yè)信訪維穩(wěn)工作不到位,信訪維穩(wěn)工作缺乏統(tǒng)一科學(xué)的規(guī)范性指揮綱領(lǐng),信訪維穩(wěn)工作人員缺乏應(yīng)有的責(zé)任心、對(duì)工作消極推諉。
3.實(shí)現(xiàn)企業(yè)信訪維穩(wěn)工作有效實(shí)施的方法
3.1領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)信訪維穩(wěn)工作的重視
信訪維穩(wěn)工作能否解決實(shí)際問題,真正為員工服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)的重視對(duì)工作的開展很重要。領(lǐng)導(dǎo)是信訪者的主要對(duì)象,也是解決信訪者問題中的關(guān)鍵因素,領(lǐng)導(dǎo)把信訪維穩(wěn)工作放到重要地位,信訪者的問題才能得到有效解決,信訪維穩(wěn)工作才能得到真正實(shí)現(xiàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化中宣傳信訪工作的重要性,要建立健全信訪維穩(wěn)工作的工作流程和機(jī)制,規(guī)范信訪維穩(wěn)工作的工作程序,為信訪維穩(wěn)工作提供外部的有力支持。并爭(zhēng)取員工出現(xiàn)問題時(shí)早發(fā)現(xiàn)早解決,避免小事鬧大,引起不必要的慌亂。
3.2公平公正對(duì)待信訪者,堅(jiān)持以人為本
以人為本的工作理念是使一項(xiàng)工作能夠妥善處理、落實(shí)到實(shí)際中的重要保障,尤其是企業(yè)信訪維穩(wěn)工作面對(duì)的是有困難的員工,接觸的是員工對(duì)企業(yè)的訴求,相對(duì)處于弱勢(shì),極易對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不信任甚至敵對(duì)的情緒,更需要堅(jiān)持以人為本,以信訪者為中心,切身感受信訪者的困難,才能真正做到解決信訪者遇到的問題,維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)應(yīng)一改過去的信訪維穩(wěn)工作狀態(tài),堅(jiān)持以人為本的工作理念,將信訪者放在首位,明白企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)發(fā)展壯大,員工的貢獻(xiàn)功不可沒,員工的問題就是企業(yè)的問題,是需要重視并認(rèn)真解決的。
3.3建立健全信訪者信息跟蹤制度
信息時(shí)代的到來使得信息管理工作變得更加高效、方便,并豐富了信息管理的功能。信訪維穩(wěn)工作也應(yīng)跟上時(shí)代發(fā)展,借助新技術(shù)改善信訪維穩(wěn)工作,使信訪維穩(wěn)工作更加高效。在傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)信箱、投訴箱、舉報(bào)箱、舉報(bào)電話等基礎(chǔ)上增加科技含量,增加網(wǎng)上投訴、領(lǐng)導(dǎo)電子郵箱投訴、企業(yè)論壇等多種渠道多種方式,使各個(gè)年齡段的信訪者都能有方便投訴的渠道,信訪維穩(wěn)工作的開展更加高效。企業(yè)還可以將信訪情況記錄整理,建立獨(dú)立的信息庫(kù),并做好保密工作,對(duì)信訪者的隱私問題加以保護(hù)。在開展信訪維穩(wěn)工作時(shí)將員工情況、處理情況記錄建檔,并定期回訪,使問題真正得到解決。
3.4加強(qiáng)企業(yè)信訪維穩(wěn)工作人員的培養(yǎng)
信訪維穩(wěn)工作直接面對(duì)與企業(yè)產(chǎn)生矛盾沖突的員工,絕大多數(shù)員工都是在感到受到企業(yè)的不公平待遇的情況下才采取了信訪之路,態(tài)度容易激動(dòng)。這就要求企業(yè)信訪維穩(wěn)工作人員耐心、細(xì)致地傾聽員工的訴求,切實(shí)了解員工的困難之處,才能解決好員工的問題。企業(yè)要做好信訪維穩(wěn)工作首先要從信訪維穩(wěn)工作人員入手,加強(qiáng)培養(yǎng)他們的思想道德修養(yǎng),提高工作人員的綜合素質(zhì),宣傳信訪維穩(wěn)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,明確信訪維穩(wěn)工作就是要以員工為中心,為員工服務(wù)。并加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作人員政策理論、法律知識(shí)、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作能力。
3.5加強(qiáng)與其他單位合作維穩(wěn)
地方政府等部門對(duì)信訪維穩(wěn)工作的經(jīng)驗(yàn)豐富,處理問題的方法較為科學(xué)有效,企業(yè)信訪維穩(wěn)工作可以借鑒政府信訪維穩(wěn)工作的長(zhǎng)處,并充分與當(dāng)?shù)匦旁L維穩(wěn)機(jī)構(gòu)、政府相關(guān)部門、派出所、街道辦事處等加強(qiáng)合作,建立全面的信息來源網(wǎng)絡(luò),加深對(duì)信訪者的信息掌握,并與當(dāng)?shù)卣?dòng)態(tài)信訪維穩(wěn)機(jī)制,將企業(yè)與社會(huì)相關(guān)部門緊密結(jié)合起來,充分利用社會(huì)資源,在信訪維穩(wěn)工作中發(fā)揮各部門的力量,使題得到良好徹底的解決。
4.結(jié)束語
沒有穩(wěn)定這個(gè)前提條件,什么事情也辦不成,已經(jīng)取得的成果會(huì)蕩然無存,也已形成的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)也會(huì)喪失殆盡。我們要牢固樹立“保穩(wěn)定就是抓發(fā)展”的意識(shí),充分認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展不只是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,和諧穩(wěn)定也是發(fā)展的重要目標(biāo),以高度的責(zé)任感和使命感,把做好維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)和義不容辭的責(zé)任,在企業(yè)發(fā)展過程中及早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,使企業(yè)氛圍團(tuán)結(jié)和諧,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展。
工作總結(jié)存在的問題 篇5
一、檢視通讀《***關(guān)于“不忘初心、牢記使命”重要論述選編》或《***關(guān)于“不忘初心、牢記使命”論述摘編》情況。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《***關(guān)于“不忘初心、牢記使命”論述摘編》,在支部集中通讀學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,利用業(yè)余時(shí)間,逐行逐頁進(jìn)行自學(xué),標(biāo)注重點(diǎn)內(nèi)容,做好學(xué)習(xí)筆記,但對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),還存在一些不足:
1、在理論學(xué)習(xí)上和上級(jí)要求相比還有差距。***關(guān)于“不忘初心、牢記使命”主題教育學(xué)的學(xué)的不夠深入,對(duì)***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的學(xué)習(xí)不夠全面。
2、在堅(jiān)持讀原著、學(xué)原文、悟原理上做得還不夠扎實(shí)。有的停留在看、讀、記層面,留痕留跡不留心,存在敷衍應(yīng)付思想;有的只滿足于淺嘗輒止、一知半解,沒有真正做到融會(huì)貫通。
整改措施:要進(jìn)一步提高政治站位,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,全面深入踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育,以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,為指導(dǎo)公司各項(xiàng)工作提供理論支撐,始終在政治上思想上、行動(dòng)上與黨組織要求、與公司發(fā)展保持高度一致。
二、檢視對(duì)照黨章規(guī)定的黨員條件和義務(wù)權(quán)利,對(duì)照《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,對(duì)照群眾提出的意見建議等。
本人對(duì)照黨章黨紀(jì)黨規(guī)和群眾意見建議,存在以下問題:
1、思想上還沒有把改進(jìn)工作作風(fēng)提升到更高的層次上來認(rèn)識(shí),理想信念有所淡化,黨性修養(yǎng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、主動(dòng)服務(wù)群眾的意識(shí)還不夠強(qiáng),到基層往往走馬觀花、蜻蜓點(diǎn)水,檢查指導(dǎo)督促工作還存在不細(xì)不實(shí)的現(xiàn)象。
整改措施:一是進(jìn)一步落實(shí)制度執(zhí)行。學(xué)習(xí)執(zhí)行黨章、三條例、兩準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守精神,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉潔建設(shè);二是進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持調(diào)查研究,加強(qiáng)對(duì)一線工作調(diào)研檢查,進(jìn)一步暢通職工互聯(lián)互通渠道,搭好為民排憂解難橋梁。
以上是本人在學(xué)習(xí)“不忘初心、牢記使命”主題教育中對(duì)照三方面檢視問題及整改方面,請(qǐng)各位黨員進(jìn)一步指出意見建議,以利于本人進(jìn)一步正視問題并持續(xù)整改。
工作總結(jié)存在的問題 篇6
一、中學(xué)財(cái)務(wù)工作現(xiàn)狀分析
中學(xué)是人才培養(yǎng)的搖籃,財(cái)務(wù)工作不足之處。教育的可持續(xù)發(fā)展過程中,一項(xiàng)重要的任務(wù)就是對(duì)于教育資源的合理配置和有效利用。近年來,國(guó)家實(shí)行教育產(chǎn)業(yè)化,財(cái)政對(duì)學(xué)校的撥款逐年減少,不少學(xué)校感到經(jīng)費(fèi)緊張。因此如何使用管理學(xué)校的有限資金,使之達(dá)到邊際效益的最大化,是擺在學(xué)校面前的一個(gè)首要問題。
從財(cái)務(wù)管理體制來看,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,學(xué)校收入來源和渠道呈多元化趨勢(shì)。但學(xué)校財(cái)務(wù)管理體制依然沿襲計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的管理模式,認(rèn)為學(xué)校財(cái)務(wù)管理只是單純的教育經(jīng)費(fèi)收支管理,未設(shè)獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),把財(cái)務(wù)置于從屬和被動(dòng)地位,削弱了會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督職能,忽視了財(cái)務(wù)管理的重要性。
從資金管理方式來看,學(xué)校經(jīng)費(fèi)由財(cái)政撥入,收取的學(xué)生學(xué)雜費(fèi)等要上繳財(cái)政,納入財(cái)政管理,支出經(jīng)費(fèi)由財(cái)政撥回,表面上是“清水衙門”,又加上學(xué)校資產(chǎn)不提折舊,不進(jìn)行成本核算,不考核資金使用效益,更不講究教學(xué)成本高低,所以造成資金管理不嚴(yán),資產(chǎn)賬目不全,價(jià)值不實(shí),賬實(shí)不符,價(jià)值管理與實(shí)物管理分離,形成了只重視資金的使用,不重視資金的利用效率;注重舉債經(jīng)營(yíng)而忽視負(fù)債的償還;注重價(jià)值管理而忽視現(xiàn)場(chǎng)管理;注重眼前利益而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;注重微觀利益而忽視宏觀利益的現(xiàn)象。
二、亟待解決的中學(xué)財(cái)務(wù)工作不足之處
1、缺乏健全的管理體制
按照財(cái)政部、國(guó)家教委聯(lián)合頒布的《中小學(xué)財(cái)務(wù)制度》中的要求:“單獨(dú)設(shè)置財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的學(xué)校實(shí)行‘統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理’的體制;不具備單獨(dú)設(shè)置財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的學(xué)校實(shí)行‘集中管理、分校核算’的體制,即在一定區(qū)域內(nèi)設(shè)置中心財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),集中統(tǒng)一管理財(cái)務(wù)活動(dòng),學(xué)校設(shè)報(bào)賬員,在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下管理財(cái)務(wù)活動(dòng),統(tǒng)一向中心財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)報(bào)賬,工作總結(jié)《財(cái)務(wù)工作不足之處》。 學(xué)校財(cái)會(huì)人員的職責(zé)、權(quán)限、技術(shù)職稱、任免獎(jiǎng)罰等按《會(huì)計(jì)法》執(zhí)行。校辦產(chǎn)業(yè)、勤工儉學(xué)等財(cái)務(wù)活動(dòng)均由學(xué)校財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)?!?/p>
而實(shí)際上大部分學(xué)校并沒有一個(gè)健全的管理體制,一般的做法是建立簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)賬簿,記錄收入支出,采用單向直線式的管理方式,不利于資金的使用監(jiān)督,再加上從業(yè)會(huì)計(jì)人員專業(yè)素質(zhì)差,不僅不懂《會(huì)計(jì)法》、《審計(jì)法》等財(cái)會(huì)法規(guī),而且對(duì)財(cái)務(wù)賬目業(yè)務(wù)知識(shí)也是糊里糊涂。至于編制預(yù)算、提出財(cái)務(wù)報(bào)告和作出財(cái)務(wù)分析,更是不可能的事。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)辦理未嚴(yán)格執(zhí)行“授權(quán)、批準(zhǔn)、執(zhí)行、記錄、復(fù)核”等互相牽制的程序辦理,會(huì)計(jì)事項(xiàng)的審批人員、經(jīng)辦人員、財(cái)物保管人員的職責(zé)權(quán)限沒有真正相互分離、相互制約;尚未真正明確不相容崗位,尚未建立、健全學(xué)校內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度。
2、預(yù)算管理不科學(xué)
預(yù)算管理是學(xué)校財(cái)務(wù)管理的重要組成部分。由于學(xué)校本身的收入受政策限制,政府財(cái)政又不能滿足教育的投入,造成學(xué)校資金供求矛盾突出,要做好預(yù)算確實(shí)存在一定難度。加上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)預(yù)算管理意識(shí)沒有真正到位,具體執(zhí)行沒有真正落到實(shí)處,監(jiān)督、控制、考核均沒有真正采取切實(shí)可行措施。預(yù)算編制往往流于形式,會(huì)計(jì)人員做好人員經(jīng)費(fèi)預(yù)算的同時(shí),沒有較為切合實(shí)際地編制其他預(yù)算,整個(gè)預(yù)算只是會(huì)計(jì)一人應(yīng)付了事,一人操辦。在預(yù)算實(shí)際執(zhí)行中,一些領(lǐng)導(dǎo)無預(yù)算意識(shí),我行我素,收支不按計(jì)劃,走一步算一步。執(zhí)行時(shí)沒有按有關(guān)規(guī)定和具體標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)收支的具體項(xiàng)目,沒有根據(jù)各項(xiàng)收入的性質(zhì)用途堅(jiān)持收支來源配比原則,導(dǎo)致已經(jīng)制定好的預(yù)算成了一紙空文,沒能夠發(fā)揮出預(yù)算的財(cái)務(wù)控制作用。
3、忽視對(duì)固定資產(chǎn)的管理
許多學(xué)校因固定資產(chǎn)管理意識(shí)不強(qiáng),存在著“重錢輕物”、“重購(gòu)輕管”現(xiàn)象。在領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)中,往往只將現(xiàn)金看作財(cái)務(wù)管理的對(duì)象,忽視對(duì)固定資產(chǎn)管理。屬于動(dòng)產(chǎn)的固定資產(chǎn),根本沒有設(shè)置固定資產(chǎn)總賬,明細(xì)賬核算,購(gòu)置時(shí)根本沒有入賬,形成大量賬外資產(chǎn),更談不上報(bào)廢、減少時(shí)調(diào)整相關(guān)資產(chǎn)項(xiàng)目;屬不動(dòng)產(chǎn)的房屋建筑物完工后,既沒有辦理竣工決算算,也不進(jìn)行驗(yàn)收就開始使用,沒有及時(shí)增加固定資產(chǎn);由于沒有嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),許多由于價(jià)值低、易損耗,夠不上固定資產(chǎn)的物品,則作為固定資產(chǎn)入賬;財(cái)產(chǎn)清查不定期;賬項(xiàng)調(diào)整不及時(shí)、不準(zhǔn)確??傊?,會(huì)計(jì)核算、管理不規(guī)范,導(dǎo)致固定資產(chǎn)價(jià)值在賬面上無法真實(shí)反映,賬實(shí)不符,缺乏系統(tǒng)的、完善的固定資產(chǎn)管理辦法。
工作總結(jié)存在的問題 篇7
調(diào)查時(shí)間:
20**.2.4—20**.2.5
調(diào)查地點(diǎn):
濰坊市新曙光輔導(dǎo)學(xué)校
調(diào)查對(duì)象:
輔導(dǎo)班中初二,初三的學(xué)生,輔導(dǎo)班授課老師
調(diào)查方法:
訪談法,問卷法
調(diào)查人員:
王越(09管理二班)姚謙(09法學(xué)一班)
甲流的盛行讓今年的假期比往年多一點(diǎn),本來就想家的我們更是早早的踏上了歸家的路,在家大吃了幾天,休息了一下就有點(diǎn)坐不住了,決定去看看初中高中時(shí)候培養(yǎng)我的老師。
有人說,往事不堪回首??墒?,記憶中總有很多美好的事情。早已告別了初中,高中,那時(shí)的時(shí)光總是讓人難忘。當(dāng)再一次坐在當(dāng)時(shí)的教室時(shí),聽著老師熟悉的講課聲音,心中有種說不出的懷念甚至感傷—美好的時(shí)光總是稍縱即逝。看著這些學(xué)弟學(xué)妹們?cè)趯W(xué)習(xí),不禁好奇起來,他們學(xué)的怎么樣啊。
看到了他們桌子上放的關(guān)于輔導(dǎo)班的宣傳單,于是想到了做一個(gè)關(guān)于初中生上輔導(dǎo)班方面的調(diào)研。很容易的聯(lián)系到了宣傳單上的輔導(dǎo)學(xué)校—新曙光輔導(dǎo)學(xué)校,在那里當(dāng)起了隨堂班主任。這個(gè)輔導(dǎo)學(xué)校主要是在假期組建初高中輔導(dǎo)班,對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),輔導(dǎo)他們學(xué)習(xí)。我是濰城分校初二的隨堂班主任,我們初二開設(shè)了地理,生物,物理,數(shù)學(xué)四門課程。姚謙在奎文分校擔(dān)任初三的隨堂班主任,初三開設(shè)了物理,化學(xué),數(shù)學(xué),英語四門課程。
姚謙負(fù)責(zé)調(diào)查初三年級(jí)老師和學(xué)生的情況,我負(fù)責(zé)調(diào)查初二學(xué)生和老師的情況。
第一項(xiàng)是理解學(xué)生上輔導(dǎo)班的動(dòng)機(jī)。初二的學(xué)生面臨一個(gè)問題是下學(xué)期六月份左右由一個(gè)地理生物的考試,成績(jī)計(jì)入最后的高考成績(jī),對(duì)將來的錄取起著舉足輕重的作用。因此多數(shù)學(xué)生為了考取好的成績(jī),前來參加輔導(dǎo)班。同時(shí)補(bǔ)習(xí)別的.科目的內(nèi)容。初三的學(xué)生則直接面臨中考的壓力,使得他們不得不參加輔導(dǎo)班以求提高自己的成績(jī)來提高自己在中考中的勝算。
第二項(xiàng)是關(guān)于學(xué)生的考試成績(jī)。我們做了一個(gè)問卷讓學(xué)生寫下自己各科的成績(jī),以及參加的輔導(dǎo)班。通過匯總發(fā)現(xiàn)大部分的學(xué)生參加的補(bǔ)習(xí)的課程的成績(jī)都比較差,但仍有部分學(xué)生的成績(jī)是A,卻仍參加輔導(dǎo)班的補(bǔ)習(xí),這對(duì)于他們來說無疑是浪費(fèi)時(shí)間與金錢,畢竟輔導(dǎo)班講的內(nèi)容與他們的水平是不相符的。通過詢問發(fā)現(xiàn)這部分學(xué)生上輔導(dǎo)班屬于無奈,父母的意思不敢違背。
另外,我們仔細(xì)觀察了學(xué)生在輔導(dǎo)班中的表現(xiàn)。通過聽課發(fā)現(xiàn)在上輔導(dǎo)班的學(xué)生的基礎(chǔ)都不是很好,按他們的成績(jī)考高中肯定是要拿擇校費(fèi)的,但是他們中的大部分人還是不認(rèn)真的,初中生手機(jī)普及率已經(jīng)很高了,很多學(xué)生上課都在玩手機(jī)。無論是說他們多少次,還是沒人聽話,上課不好好學(xué)習(xí)。由于教課的老師在上著多個(gè)輔導(dǎo)班,所以在輔導(dǎo)班之間來回奔波,上完這邊就馬不停蹄的感到另外的輔導(dǎo)班去上課。遲到是正常的事情,結(jié)果沒來得那段時(shí)間學(xué)生們像炸了鍋一樣,和小鳥拆窩似的,嘰嘰喳喳。這樣也不是辦法,老師就和學(xué)生商量自己晚來一會(huì),大家就晚一點(diǎn)放學(xué),這樣把課補(bǔ)上。結(jié)果學(xué)生們不買單,本來應(yīng)該晚點(diǎn)下課,結(jié)果有部分學(xué)生歸家心切,就會(huì)提前“通知”老師時(shí)間到了。這樣的上課對(duì)學(xué)生起不到太好的作用。想學(xué)的被別的學(xué)生搗亂,不學(xué)的更一無所獲。
第四項(xiàng)是老師在輔導(dǎo)班的表現(xiàn)。老師在輔導(dǎo)學(xué)生的過程中是相對(duì)認(rèn)真的,講解的比較好,畢竟是各個(gè)學(xué)校請(qǐng)來的精英老師。但是一個(gè)嚴(yán)重的問題是,這些老師大多在多個(gè)輔導(dǎo)班上課,因此在多個(gè)輔導(dǎo)學(xué)校來回奔波,遲到比較嚴(yán)重。但他們卻不把路上浪費(fèi)的時(shí)間通過拖堂補(bǔ)回來,而是到了下課的時(shí)間就直接奔到辦公室,拿著工資走人,屬于不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
由此可見,輔導(dǎo)班存在許多問題。學(xué)生不認(rèn)真學(xué),只是為了來靠時(shí)間,老師不認(rèn)真教課,到了時(shí)間就下了課拿著當(dāng)日的工資走人。家長(zhǎng)們卻被欺騙,原以為學(xué)生會(huì)認(rèn)真學(xué),老師會(huì)負(fù)責(zé)人的教課,結(jié)果只是白白的浪費(fèi)了錢了。真正起得作用很小?;蛟S有人會(huì)說輔導(dǎo)班干脆不上了,但不上輔導(dǎo)班可以嗎。雖然素質(zhì)教育的口號(hào)喊得非常響亮,但實(shí)際情況卻讓人寒心。現(xiàn)在許多地方都將學(xué)生的奧賽成績(jī)、特長(zhǎng)表現(xiàn)作為中考的通行證,甚至某些地方要將綜合素質(zhì)考試納入高考,殊不知這樣地利用素質(zhì)教育,對(duì)孩子是一種摧殘。學(xué)生并沒有因?yàn)樗刭|(zhì)教育而減輕負(fù)擔(dān),相反由于競(jìng)爭(zhēng)的條件越來越苛刻,需要學(xué)的東西越來越多,輔導(dǎo)班已成為大多數(shù)學(xué)生的必需品,甚至有些學(xué)生對(duì)此形成了強(qiáng)烈的依賴心理。這是對(duì)于那些學(xué)習(xí)比較好的學(xué)生而言,相對(duì)于那些學(xué)習(xí)差點(diǎn)的學(xué)生,他們就得付出別別人多好幾倍的努力來提高自己的成績(jī),不求保證順利進(jìn)入高中,起碼能夠少拿點(diǎn)擇校費(fèi)。這樣上輔導(dǎo)班成了一種流行。但是,上輔導(dǎo)班不僅使孩子的壓力越來越大,家庭在教育上的支出也龐大得驚人。一位家長(zhǎng)說每周為孩子請(qǐng)家教、上輔導(dǎo)班的錢不低于500元,用他們的話說就是“不知道這樣做是不是對(duì)的,但是起碼心里很踏實(shí)”。
我也是從初中高中一路走來的,透過輔導(dǎo)班看到今天教育上的一系列的問題,突然感覺很無奈。輔導(dǎo)班的存在原本是要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,開拓學(xué)生的視野,促進(jìn)學(xué)生的和諧發(fā)展,但是現(xiàn)實(shí)卻讓我們非常寒心。不正規(guī)的輔導(dǎo)班既不能給孩子幫助,又浪費(fèi)了家長(zhǎng)的血汗錢,更辜負(fù)了家長(zhǎng)的期望。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,那些輔導(dǎo)班也能以學(xué)生為本,幫助學(xué)生。作為老師首先要提高自己的素質(zhì)。全面貫徹素質(zhì)教育的方針,培養(yǎng)創(chuàng)新和實(shí)踐能力,提高自己的教學(xué)能力,同時(shí)輔導(dǎo)班的組建人員要加強(qiáng)對(duì)老師的監(jiān)督的力度,保證他們對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。各主管部門也要加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)班的管理,保證其合理運(yùn)營(yíng),科學(xué)發(fā)展,真正的成為一項(xiàng)惠民的教育工程。
素質(zhì)教育的主體是學(xué)生,作為學(xué)生個(gè)人,要中份發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)各方面的能力,提高自己的綜合素質(zhì),培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)創(chuàng)新能力的提高。
此外,學(xué)生家長(zhǎng)也要與學(xué)校等方面互相配合,切實(shí)保證學(xué)生的學(xué)習(xí)。
素質(zhì)教育的落實(shí)關(guān)系到國(guó)家的人才培養(yǎng)計(jì)劃,只有學(xué)校,家長(zhǎng),社會(huì)通力合作,學(xué)生自己落實(shí),才能真正的到達(dá)素質(zhì)教育的目的。
工作總結(jié)存在的問題 篇8
人民法院的許多法律文書均通過法院特快專遞方式郵寄送達(dá),法律文書送達(dá)時(shí)間過長(zhǎng),送達(dá)方式不規(guī)范,送達(dá)回執(zhí)不能及時(shí)返回法院,在郵件無法妥投的情況下郵件退回不及時(shí)。
“送達(dá)難”是近年來困擾人民法院工作的一大難題。2005年《最高人民法院關(guān)于以法院專遞方式郵寄送達(dá)民事訴訟文書的若干規(guī)定》 :人民法院直接送達(dá)訴訟文書有困難的,可以交由國(guó)家郵政機(jī)構(gòu)以法院專遞方式郵寄送達(dá)法律文書。此后,人民法院的許多法律文書均通過法院特快專遞方式郵寄送達(dá),這一方式方便快捷,節(jié)省了審判資源,深受人民法院歡迎。但在實(shí)際操作過程中,也存在一些問題。
法律文書送達(dá)時(shí)間過長(zhǎng),影響了辦案期限。法院辦案有審限規(guī)定,法院郵寄的法律文書如開庭傳票、舉證通知書等均填寫了準(zhǔn)確的時(shí)間。如果送達(dá)時(shí)間過長(zhǎng),勢(shì)必影響法院的審判活動(dòng)。
送達(dá)方式不規(guī)范,不符合法律規(guī)定。我國(guó)民事訴訟法規(guī)定,除受送達(dá)人本人外,受送達(dá)人的同住成年家屬、法人或者其他組織負(fù)責(zé)收件的人可以代收相關(guān)法律文書。但在具體送達(dá)過程中,有的代收人與受送達(dá)人沒有一點(diǎn)關(guān)系,投遞員仍將郵件交其代收。在受送達(dá)人與簽收人不一致的情況下,送達(dá)人也沒有注明簽收人與受送達(dá)人之間的關(guān)系。有的收件人簽名不規(guī)范,字跡潦草,投遞人也沒有在旁邊注明簽收人姓名。在基層,有些投遞員為省事,直接把專遞存放在村委會(huì)、學(xué)?;蛉丝谙鄬?duì)集中的商店,致使投遞的許多法律文書并未實(shí)際交付到受送達(dá)人手中。
送達(dá)回執(zhí)不能及時(shí)返回法院。根據(jù)規(guī)定,()郵政機(jī)構(gòu)按照送達(dá)地址投遞的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)將郵件回執(zhí)退回人民法院。可在實(shí)際操作過程中,很多專遞沒有回執(zhí)或回執(zhí)不能及時(shí)返回,承辦法官只有在網(wǎng)上查詢,有時(shí)網(wǎng)上信息也沒有及時(shí)更新,起不到專遞送達(dá)應(yīng)有的效果。
在郵件無法妥投的情況下,郵件退回不及時(shí)。根據(jù)規(guī)定,郵政機(jī)構(gòu)按照當(dāng)事人提供或確認(rèn)的送達(dá)地址在五日內(nèi)投送三次以上未能送達(dá),通過電話或者其他聯(lián)系方式又無法告知受送達(dá)人的,應(yīng)當(dāng)將郵件在規(guī)定的日期內(nèi)退回人民法院,并說明退回的`理由。但在實(shí)際操作過程中,有些投遞員責(zé)任心不強(qiáng),在郵件無法妥投時(shí),沒有將專遞及時(shí)退回人民法院。
為切實(shí)解決在法院專遞郵寄送達(dá)法律文書過程中存在的問題,提高法院辦案績(jī)效,筆者建議:各基層人民法院要加強(qiáng)與郵政管理部門的聯(lián)系溝通,完善管理制度,對(duì)郵件管理、交接等工作作出明確規(guī)定;郵政部門要加強(qiáng)對(duì)投遞人員的培訓(xùn),增強(qiáng)投遞人員責(zé)任心,提高業(yè)務(wù)能力;制定操作流程,嚴(yán)格按規(guī)定投遞,如:明確投遞時(shí)限、投遞人員應(yīng)要求簽收人出示其有效身份證件并在回執(zhí)上填寫證件的號(hào)碼及其聯(lián)系方式、投遞員在郵件載明的送達(dá)地址未能見到受送達(dá)人時(shí)可以將郵件交給與受送達(dá)人同住的成年家屬代收、未能送達(dá)的應(yīng)當(dāng)將郵件及時(shí)退回人民法院。同時(shí),人民法院與郵政管理部門要相互強(qiáng)化責(zé)任,強(qiáng)化相關(guān)責(zé)任追究。
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié)萬能模板
難忘的活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,我們的個(gè)人能力得到了很大進(jìn)步,有了這樣的機(jī)會(huì),要好好記錄下來。我敢肯定,大部分人都對(duì)這個(gè)活動(dòng)總結(jié)很是頭疼的,下面是小編為大家收集的存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)總結(jié)(通用10篇),希望對(duì)大家有所幫助。
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié) 篇1
根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,工行萊蕪分行自20xx年x月在全轄組織開展存款保險(xiǎn)宣傳工作以來,通過強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、搞好宣傳、嚴(yán)格督促等方式,推動(dòng)宣傳活動(dòng)扎實(shí)開展。
提高認(rèn)識(shí),明確重點(diǎn)。
該行深刻認(rèn)識(shí)存款保險(xiǎn)工作對(duì)客戶資金安全性的重要意義,以打造“最安全銀行”品牌形象為宗旨,該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確“存款保險(xiǎn)”應(yīng)時(shí)而發(fā),為新形勢(shì)新常態(tài)。
為確?;顒?dòng)順利進(jìn)行,該行周密部署,要求突出宣傳形式的多樣性,宣傳效果的廣泛性,宣傳活動(dòng)的實(shí)效性。
搞好動(dòng)員,加強(qiáng)宣傳。
該行按照人民銀行和上級(jí)行的要求,及時(shí)組織培訓(xùn),下發(fā)了相關(guān)文件和制度,以網(wǎng)點(diǎn)為陣地,通過在營(yíng)業(yè)周邊發(fā)放宣傳折頁,在營(yíng)業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳折頁,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏滾動(dòng)展示宣傳標(biāo)語等方式,向廣大客戶開展存款保險(xiǎn)宣傳工作,引導(dǎo)社會(huì)公眾正確保障自身合法權(quán)益。
此外,各網(wǎng)點(diǎn)通過班后訓(xùn)的方式,積極組織網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人員學(xué)習(xí),了解存款保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),充分利用各崗位的.協(xié)同聯(lián)動(dòng)性,提升活動(dòng)的綜合效能,彰顯該行關(guān)愛客戶、關(guān)注安全的企業(yè)文化。
嚴(yán)格督促,強(qiáng)化落實(shí)。
該行在不斷加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上,要求各支行開展存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)照片、工作總結(jié)等及時(shí)上報(bào),對(duì)宣傳中遇到的相關(guān)問題及時(shí)反饋,并將后續(xù)情況詳細(xì)歸納形成書面資料,尤其是針對(duì)人行的暗訪工作必須上報(bào),相關(guān)宣傳和檢查工作納入各支行相關(guān)的考評(píng)內(nèi)容。
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié) 篇2
全省“xx”存款競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,在全體干部職工的積極參與和共同努力下,xx聯(lián)社競(jìng)賽活動(dòng)取得了豐碩成果。競(jìng)賽期間存款凈增xx萬元,到今年3月末,聯(lián)社各項(xiàng)存款余額達(dá)到xx萬元,增幅創(chuàng)歷史同期最好水平,為“xx”存款競(jìng)賽活動(dòng)畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
一、積極宣傳,有效發(fā)動(dòng),深刻認(rèn)識(shí)“xx”存款競(jìng)賽活動(dòng)意義,為此次活動(dòng)的開展奠定了思想基礎(chǔ)
省聯(lián)社“xx”存款競(jìng)賽活動(dòng)方案下發(fā)后,我們立即進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)工作,充分認(rèn)識(shí)到這次活動(dòng)是全省旺季工作的一個(gè)重要內(nèi)容,抓住了年底前資金回籠、居民收入增長(zhǎng)的有利時(shí)機(jī),能夠有效防止每年年初存款余額下滑的被動(dòng)局面。而且,這次活動(dòng)是省聯(lián)社成立以來首次在全省范圍內(nèi)召開的業(yè)務(wù)競(jìng)賽,對(duì)于宣傳xx信合品牌,樹立自身良好企業(yè)形象都具有十分重要的意義。同時(shí),聯(lián)社要求,要把此次競(jìng)賽作為推動(dòng)市區(qū)聯(lián)社服務(wù)水平上臺(tái)階,提高xx聯(lián)社知名度的有利契機(jī),認(rèn)真開展好這次活動(dòng)。通過宣傳發(fā)動(dòng)明確了活動(dòng)的重要性,使大家統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),積極投身于競(jìng)賽當(dāng)中去,從而拉開了競(jìng)賽的序幕。
二、精心組織,周密安排,制定切實(shí)可行的工作方案,保證了活動(dòng)扎實(shí)有序的推進(jìn)
聯(lián)社和各基層信用社都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把主任親自負(fù)責(zé),加強(qiáng)了此次競(jìng)賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。制定了《xx聯(lián)社“支農(nóng)杯”存款競(jìng)賽活動(dòng)方案》,方案中有措施、有方法、有考核和具體的工作要求,為基層社指明了競(jìng)賽活動(dòng)方向。根據(jù)競(jìng)賽進(jìn)展情況和存在的問題,聯(lián)社及時(shí)下發(fā)了“支農(nóng)杯”存款競(jìng)賽活動(dòng)補(bǔ)充意見,提出除參加全省的評(píng)選外,xx聯(lián)社本身還要對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)了全體干部職工的攬存積極性,有力的推動(dòng)了競(jìng)賽活動(dòng)的開展。
三、方向明確,措施得力,把握競(jìng)賽工作著力點(diǎn),推動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)不斷向縱深發(fā)展
首先在服務(wù)上狠下功夫。服務(wù)是金融企業(yè)不變的產(chǎn)品,從活動(dòng)一開始,我們就把服務(wù)作為一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容來抓。加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外部環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施建設(shè),把形象好、素質(zhì)高的人員充實(shí)到一線,同時(shí)加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和管理,使網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和人員服務(wù)水平都上了一個(gè)新的臺(tái)階。特別是充分發(fā)揮客戶經(jīng)理善于公關(guān)和攬存的優(yōu)勢(shì)。xx聯(lián)社共有專兼職客戶經(jīng)理70多名,他們充分發(fā)揮自身的能動(dòng)性,廣泛利用社會(huì)關(guān)系資源,吸收了大量的存款,據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間,全轄客戶經(jīng)理累計(jì)吸收存款達(dá)xx多萬元,他們對(duì)xx聯(lián)社存款工作的有效開展發(fā)揮了不可替代的作用。我們還注重發(fā)揮優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)全轄存款的拉動(dòng)作用。xx聯(lián)社轄內(nèi)的xx、xx等信用社都處于繁華的商業(yè)區(qū),地理位置優(yōu)越,服務(wù)質(zhì)量高,在這次競(jìng)賽中吸收了大量的存款。活動(dòng)期間,xx信用社和xx信用社分別凈增存款xx萬元和xx萬元,對(duì)全轄存款的增長(zhǎng)起了巨大的拉動(dòng)作用。
四、積極參與,上下互動(dòng),發(fā)揮干部職工的多個(gè)能動(dòng)性,使競(jìng)賽活動(dòng)獲得了持續(xù)不竭的動(dòng)力
整個(gè)活動(dòng)期間,全轄不僅存款崗位的人員參加,其他專業(yè)崗位的人員也積極參加;不僅基層信用社的人員參加,而且聯(lián)社機(jī)關(guān)的人員也充分利用自身的社會(huì)關(guān)系,廣開儲(chǔ)源。城區(qū)社的.員工利用自身地域優(yōu)勢(shì),深入到企業(yè)和商業(yè)部門里積極開展吸存工作,遠(yuǎn)離城區(qū)的郊區(qū)社員工也深入到社區(qū)村莊群眾中間開展宣傳。正是有了全體干部職工對(duì)活動(dòng)的積極參與,形成了上下齊動(dòng)、合力公關(guān)的良好局面,才有了xx聯(lián)社這次存款競(jìng)賽活動(dòng)的豐碩成果。
五、加強(qiáng)監(jiān)督,強(qiáng)化服務(wù),充分發(fā)揮職能作用,為活動(dòng)的圓滿結(jié)束提供了有力的組織保障
活動(dòng)期間,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專題會(huì)議進(jìn)行階段性的總結(jié),安排布署下步工作要點(diǎn)。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)幾次深入基層,了解活動(dòng)開展情況,對(duì)存在的困難予以現(xiàn)場(chǎng)解決。并充分發(fā)揮聯(lián)社的職能作用,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,動(dòng)員企事業(yè)單位到信用社辦理開戶,活動(dòng)期間,共有xx家單位到我們xx聯(lián)社的網(wǎng)點(diǎn)辦理了開戶,吸收了低成本存款xx多萬元。聯(lián)社存款部門也充分發(fā)揮自身的作用,經(jīng)常深入到基層和信用社一道,幫助解決實(shí)際困難,并對(duì)基層單位存款工作的考核與核算給以指導(dǎo)。
雖然xx聯(lián)社在這次競(jìng)賽活動(dòng)中取得了一點(diǎn)成績(jī)。但從整體情況來看,還存在一些困難和不足。一是結(jié)算渠道不暢,不能為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),對(duì)存款的吸收造成了較大的影響。大部分存款的吸收還是靠社會(huì)關(guān)系,這與他行相比還處于明顯劣勢(shì)。二是負(fù)債從業(yè)人員的水平不高,素質(zhì)參差不齊,難以滿足客戶不斷提高的服務(wù)要求。三是網(wǎng)點(diǎn)形象及內(nèi)外部設(shè)施建設(shè)的步伐還顯緩慢,還沒有達(dá)到外觀鮮明,有特色,有強(qiáng)烈視覺沖擊的要求,也直接影響了企業(yè)的形象。四是業(yè)務(wù)種類單一,除了傳統(tǒng)的存款業(yè)務(wù)品種外,沒有新的理財(cái)品種,與其他行相比還處于不利的競(jìng)爭(zhēng)地位。
為此,我們下步存款工作要注重抓好以下幾個(gè)方面:
一是關(guān)于結(jié)算渠道不暢的問題,我們已經(jīng)看到,全省數(shù)據(jù)集中處理系統(tǒng)正處于開發(fā)之中,相信不久的將來這一困擾農(nóng)信社多年的“頑疾”就能得到解決,這將是令我們?nèi)wxx農(nóng)信人感到欣慰和高興的事。
二是要加強(qiáng)對(duì)全體負(fù)債從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,特別是要充實(shí)那些業(yè)務(wù)水平高和責(zé)任心強(qiáng)的人員到一線工作,樹立良好的信用社形象。
三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外部環(huán)境建設(shè),形成整齊一致的xx農(nóng)信社形象,形成統(tǒng)一的模式,為客戶提供整潔、明亮、優(yōu)雅的服務(wù)環(huán)境。
四是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)種類創(chuàng)新,增加存款業(yè)務(wù)品種,適應(yīng)客戶多元化的理財(cái)要求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié) 篇3
為深入貫徹黨的群眾路線,更好地服務(wù)金融消費(fèi)者,使廣大人民群眾享受到金融改革成果。9月x日我行按照人民銀行的安排部署,精心安排,積極行動(dòng),認(rèn)真組織開展了“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)。活動(dòng)取得預(yù)期效果,現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織
為切實(shí)抓好此次“金融知識(shí)普及月”工作,xxxx分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召集廣發(fā)員工召開了金融知識(shí)普及月專題討論會(huì),討論活動(dòng)的具體步驟,制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案,并安排辦公室工作人員與各個(gè)參與機(jī)構(gòu)溝通與協(xié)作,專人負(fù)責(zé),做到了工作機(jī)制健全、分工明確,從制度上促進(jìn)了此次工作的開展。
二、廣泛宣傳,增強(qiáng)實(shí)效
(一)xxxx分行活動(dòng)主題鮮明。
活動(dòng)月期間,我行網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕將打出“普及金融知識(shí),惠及百姓生活,共建和諧金融”的主題口號(hào)。在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢臺(tái),印制了個(gè)人貸款、信用卡、電子銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等通俗易懂、生動(dòng)形象的宣傳折頁進(jìn)行發(fā)放,全方位
介紹了我行在支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,扶持小微企業(yè),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面的新舉措以及反對(duì)洗錢、反假幣、防范金融詐騙等方面的知識(shí)。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏反復(fù)播放宣傳口號(hào)外,還由各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員向公眾散發(fā)金融知識(shí)宣傳折頁并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果。
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏顯示“普及金融知識(shí),惠及百姓生活,共建和諧社會(huì)”等字樣的宣傳語。
2、懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳材料、咨詢員講解等形式,集中開展銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳。
3、進(jìn)校園,開展相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)教育。
(二)xxxx分行活動(dòng)形式多樣。
從20xx年x月x日至30日,xxxx分行多措并舉,推進(jìn)宣傳活動(dòng)的有序進(jìn)行:一是以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳橫幅、LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動(dòng)宣傳標(biāo)語,在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放金融知識(shí)宣傳資料和宣傳展架,方便客戶閱覽。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳服務(wù)專區(qū),安排專人向客戶分發(fā)宣傳資料,并提供業(yè)務(wù)咨詢;二是積極組織金融知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)活動(dòng),擴(kuò)大宣傳范圍。使用等進(jìn)行了宣傳和講解;三是利用地方主流媒體開展全方位的金融知識(shí)普及活動(dòng),以此來進(jìn)一步提高全民金融知識(shí)權(quán)益保護(hù)意識(shí)。
(三)xxxx返航宣傳內(nèi)容廣泛。
xxxx分行重點(diǎn)對(duì)個(gè)人貸款、非法集資、反對(duì)洗錢、服務(wù)三農(nóng)等內(nèi)容向社會(huì)公眾進(jìn)行廣泛宣傳,力求通過宣傳銀行業(yè)金融知識(shí),引導(dǎo)廣大人民群眾科學(xué)合理理財(cái),提升消費(fèi)者的自我保護(hù)能力和意識(shí),并于9月x日前完成準(zhǔn)備工作,將各類宣傳品擺放在大堂經(jīng)理臺(tái)、折頁架等擺放于便于客戶取閱的位置;網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏內(nèi)加入“普及金融知識(shí),惠及百姓生活,共建和諧社會(huì)”等宣傳內(nèi)容。同時(shí),大堂經(jīng)理、引導(dǎo)員以發(fā)放宣傳材料、解答客戶咨詢等方式積極向客戶宣傳本次“金融知識(shí)普及月”活動(dòng),使得活動(dòng)在客戶間迅速傳播,為走出廣發(fā)宣傳打下了良好基礎(chǔ)。
9月x日是“金融知識(shí)普及月”集中宣傳日,xxxx分行組織本單位所有員工舉辦宣傳活動(dòng),以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地,通過懸掛宣傳條幅、圖版宣講、發(fā)放宣傳材料、咨詢員講解等形式,積極向過往群眾宣傳本次活動(dòng)并發(fā)放宣傳資料,向客戶普及個(gè)人貸款、信用卡、電子銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等通俗易懂、生動(dòng)形象的宣傳折頁進(jìn)行發(fā)放,全方位介紹了我行在支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,扶持小微企業(yè),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面的新舉措以及反對(duì)洗錢、反假幣、防范金融詐騙等方面的知識(shí),為前來咨詢的群眾進(jìn)行耐心解答?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,吸引了不少群眾的關(guān)注,收到了良好的宣傳效果。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)
金融知識(shí)的宣傳是維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的重要保障之一,xx要求全體員工要加強(qiáng)相互之間的學(xué)習(xí)與交流,要以此活動(dòng)為契機(jī),聯(lián)合開展形式多樣、內(nèi)容廣泛的宣傳活動(dòng),建立活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制,為保證轄內(nèi)金融運(yùn)行環(huán)境的和諧與穩(wěn)定打下良好基礎(chǔ)。
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié) 篇4
“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”在農(nóng)行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署,為期三個(gè)月。
啟動(dòng)日當(dāng)天,雖然鹽城地區(qū)普降大雨,不方便進(jìn)行戶外宣傳,但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地,向來辦理業(yè)務(wù)的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資等金融知識(shí),尤其是對(duì)客戶關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示,受到了客戶歡迎。
農(nóng)行射陽支行還參加了該縣“2016年普及金融知識(shí)萬里行”鹽城站啟動(dòng)儀式,組成宣教隊(duì)在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的社會(huì)效應(yīng),進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了以往金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)所取得的成效,提高了公眾的金融知識(shí)水平和安全意識(shí),并通過活動(dòng)增強(qiáng)了我行從業(yè)人員保護(hù)金融消費(fèi)者的服務(wù)理念,提升了全行服務(wù)品質(zhì),提高金融消費(fèi)者對(duì)該行的品牌忠誠(chéng)度、美譽(yù)度。
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié) 篇5
近日,農(nóng)發(fā)行xx縣支行根據(jù)人民銀行下發(fā)的《中國(guó)人民銀行關(guān)于存款保險(xiǎn)制度實(shí)施有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔20XX〕147號(hào)),積極配合《存款保險(xiǎn)條例》的實(shí)施,做好輿論宣傳工作,加大對(duì)存款保障制度的宣傳推廣力度,努力營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,提高金融業(yè)內(nèi)人員和社會(huì)公眾的`認(rèn)知度。
該行為了讓社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度有更好的認(rèn)知,及時(shí)行動(dòng),大造聲勢(shì),并組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于存款保險(xiǎn)制度的有關(guān)知識(shí),除印制了“存款保險(xiǎn)問與答”宣傳手冊(cè)外,還設(shè)立專門的咨詢柜臺(tái)向客戶及公眾進(jìn)行宣傳和解釋,使廣大普通市民對(duì)該項(xiàng)制度有了更深的了解。未來隨著利率市場(chǎng)化的發(fā)展,金融行業(yè)的'競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈,不排除會(huì)有個(gè)別銀行經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問題。
一旦利率市場(chǎng)化以后商業(yè)銀行自主定價(jià),可能會(huì)存在一個(gè)銀行利差急劇收窄的情況,那么這個(gè)時(shí)候有些銀行經(jīng)營(yíng)就可能會(huì)出問題。
所以建立存款保險(xiǎn)制度是實(shí)現(xiàn)利率市場(chǎng)化的一個(gè)前提。通過存款保險(xiǎn)制度的建立,能較好地保障儲(chǔ)戶利益,無論對(duì)金融機(jī)構(gòu)還是儲(chǔ)戶而言都是個(gè)利好消息。
據(jù)悉,在宣傳活動(dòng)中,發(fā)放存款保險(xiǎn)宣傳折頁100份,并在電子屏上明確展示存款保險(xiǎn)宣傳折頁全部?jī)?nèi)容,懸掛“存款保險(xiǎn),保護(hù)您珍貴的存款”、“施行《存款保險(xiǎn)條例》,充分保障存款人權(quán)益”、“建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”等存款保險(xiǎn)宣傳標(biāo)語3條,此次宣傳推廣活動(dòng)深受社會(huì)公眾和客戶的歡迎,取得了良好的宣傳效果。
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié) 篇6
為認(rèn)真落實(shí)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《20xx年度中國(guó)銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)方案》(銀協(xié)發(fā)【20xx】6號(hào))及《20xx年徽商銀行“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)方案》(徽銀辦【20xx】71號(hào))的相關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)金融基礎(chǔ)知識(shí)教育宣傳工作,切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識(shí)萬里行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:
(一)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”字樣;二是開辟活動(dòng)展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(96588)、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的多個(gè)方面進(jìn)行公示。三是安排大堂經(jīng)理對(duì)前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融知識(shí)宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
(二)認(rèn)真組織集中宣傳日活動(dòng)
根據(jù)活動(dòng)要求,6月1日為活動(dòng)集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動(dòng),參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺(tái),擺放宣傳材料和主題X展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排宣傳專員對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)政策、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財(cái)及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答。
(三)強(qiáng)化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來的損失”等字樣,避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購(gòu)買,貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進(jìn)行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對(duì)于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起,并將其納入員工個(gè)人績(jī)效考核。
(四)多形式、多渠道廣泛開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
各分行按照活動(dòng)方案的要求,采取多種方式對(duì)《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)讀本》進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動(dòng)員講話。二是建立“例會(huì)制”,開展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會(huì)、夕會(huì)及周會(huì),將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)納入例會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,于每日進(jìn)行學(xué)習(xí),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制初步建立。
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié) 篇7
為更好地宣傳存款保險(xiǎn)制度,有效提升存款保險(xiǎn)社會(huì)公眾認(rèn)知度,形成“存款有保障”的安全穩(wěn)定預(yù)期,進(jìn)一步提升從業(yè)人員和社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知,根據(jù)人民銀行《關(guān)于開展存款保險(xiǎn)集中宣傳活動(dòng)的通知》有關(guān)要求,興業(yè)銀行威海分行積極開展存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)組織安排
我行在收到通知后,即刻組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)通知文件精神,以網(wǎng)店為主要活動(dòng)開展主體,通過形式多樣的宣傳,普及存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),強(qiáng)化社會(huì)公眾對(duì)建立存款保險(xiǎn)制度重要性的認(rèn)識(shí)和理解,促進(jìn)《存款保險(xiǎn)條例》的平穩(wěn)順利運(yùn)行,維護(hù)金融穩(wěn)定。
二、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,確?;顒?dòng)順利開展
為確保宣傳活動(dòng)分工合理、組織有序的開展,進(jìn)一步提升公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知,我分行高度重視,以分行零售部總經(jīng)理為組長(zhǎng),各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為成員組成了領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)方案的制定與實(shí)施,并組織協(xié)調(diào)各支行的活動(dòng)落實(shí)情況。為保證宣傳活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,分行制定了宣傳活動(dòng)方案并下發(fā),要求各支行充分利用各種宣傳手段,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面普及存款保險(xiǎn)知識(shí)。
三、形式多樣、內(nèi)容豐富
(一)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動(dòng)播放“存款保險(xiǎn),保護(hù)您珍貴的存款”、“施行《存款保險(xiǎn)條例》,充分保障存款人利益”、“建立存款保險(xiǎn)制度,促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語。另一方面在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳點(diǎn),擺放宣傳展架和宣傳折頁,讓客戶感受到存款保險(xiǎn)宣傳月的宣傳氣氛;通過柜臺(tái)擺放宣傳折頁,讓客戶在辦理業(yè)務(wù)或等候時(shí)能夠第一時(shí)間取閱相關(guān)材料,確保將存款保險(xiǎn)等內(nèi)容帶到社會(huì)公眾當(dāng)中,保證金融消費(fèi)者第一時(shí)間理解存款保險(xiǎn)的內(nèi)涵以及存款保險(xiǎn)制度對(duì)金融消費(fèi)者的保護(hù)作用。
(二)戶外宣傳
戶外宣傳開展前,轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)擬定戶外宣傳的時(shí)間、地點(diǎn)、宣傳內(nèi)容及人員職責(zé)安排等一系列的統(tǒng)籌規(guī)劃,確保達(dá)到宣傳效果。戶外宣傳主要利用上下班高峰和出行高峰在人口較為密集的社區(qū)入口處,對(duì)過往行人進(jìn)行宣傳,利用培訓(xùn)所得知識(shí)與宣傳冊(cè)簡(jiǎn)單明了的宣傳解答存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)涵、保障范圍、保費(fèi)繳納主題等與人民的`切身利益的問題,群眾參與積極性較高。
四、總結(jié)與計(jì)劃
本次活動(dòng)以存款保險(xiǎn)為主題,提升社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)的認(rèn)知,對(duì)什么是存款保險(xiǎn)、存款保險(xiǎn)的保障范圍有哪些、什么情況下可以進(jìn)行償付等向群眾進(jìn)行了詳細(xì)的講解,重點(diǎn)普及存款保險(xiǎn)的基本知識(shí),此次活動(dòng)得到廣大群眾的一致好評(píng),在今后的工作中,我行會(huì)繼續(xù)將各類金融知識(shí)宣傳活動(dòng)視同日常工作常抓不懈,采取靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對(duì)廣大群眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者利益,維護(hù)我行形象,強(qiáng)化公眾對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié) 篇8
為全面做好存款保險(xiǎn)集中宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提升社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知了解,更好地發(fā)揮存款保險(xiǎn)制度在保障存款人信心,、防止銀行擠兌、化解區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化金融生態(tài)中的作用,長(zhǎng)春寬城融匯村鎮(zhèn)銀行組織青年路支行、小南街支行及天光路支行針對(duì)周邊客戶開展存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng),將存款保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)普及到百姓當(dāng)中。
在宣傳過程中,各支行的工作人員向來往周邊群眾講解什么是存款保險(xiǎn),存款保險(xiǎn)保障的范圍是什么,保險(xiǎn)償付限額是多少,什么情況下能夠償付以及與存款保險(xiǎn)相關(guān)等基本知識(shí)。支行員工使用通俗易懂的語言,讓群眾全面了解存款保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí),增加了老百姓對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)可和對(duì)金融機(jī)構(gòu)的信任。結(jié)合金融知識(shí)普及活動(dòng),借助滾動(dòng)屏幕、懸掛條幅及宣傳折頁等豐富的宣傳形式,對(duì)廣大群眾進(jìn)行集中教育和定向宣傳,進(jìn)一步強(qiáng)化公眾金融知識(shí)宣傳教育,營(yíng)造深入實(shí)施存款保險(xiǎn)制度的良好外部環(huán)境,切實(shí)提高社會(huì)公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的.認(rèn)知水平。
金融風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)前最突出的重大風(fēng)險(xiǎn)之一,而《存款保險(xiǎn)條例》,恰恰體現(xiàn)了人民銀行牢固樹立"四個(gè)意識(shí)",在思想上、政治上、行動(dòng)上自覺承擔(dān)防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的重大的政治責(zé)任。金融機(jī)構(gòu)作為主體責(zé)任單位,在宣傳普及《存款保險(xiǎn)條例》中具有舉足輕重、不可替代的作用,必須牢記自身職責(zé)使命,響應(yīng)號(hào)召、敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為,為宣傳普及《存款保險(xiǎn)條例》、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
本次存款保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)的開展,是長(zhǎng)春寬城融匯村鎮(zhèn)銀行積極踐行社會(huì)責(zé)任和義務(wù),做好公眾金融安全教育服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。通過本次活動(dòng),不僅增強(qiáng)了對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知度,提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),更拉近了群眾與我行的關(guān)系。在增強(qiáng)存款人信心、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定的同時(shí),全面展現(xiàn)了融匯村鎮(zhèn)銀行在群眾心中的良好形象。
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié) 篇9
我行在戶外宣傳開展前,分行收到了人行分行相應(yīng)的宣傳折扣,宣傳內(nèi)容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計(jì)劃,分行制定了戶外宣傳的時(shí)間、場(chǎng)所、宣傳內(nèi)容和人員責(zé)任安排等一系列統(tǒng)一計(jì)劃,確保了宣傳效果。從網(wǎng)站反饋的網(wǎng)站宣傳效果來看,這次宣傳活動(dòng)的大眾參加熱情很高。戶外宣傳主要利用早上購(gòu)物高峰和移動(dòng)高峰在人口密集的上饒縣陽光園區(qū)入口設(shè)置宣傳點(diǎn),設(shè)置上饒縣第一菜場(chǎng)宣傳點(diǎn),宣傳過去的行人,利用訓(xùn)練所得知識(shí)和小冊(cè)子簡(jiǎn)單明了的宣傳解答了存款保險(xiǎn)制度的內(nèi)涵、保障范圍、保險(xiǎn)費(fèi)繳納主題等與人民切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),戶外宣傳共發(fā)行存款保險(xiǎn)知識(shí)宣傳資料,宣傳壟斷人流x人,接受大眾咨詢達(dá)到x人。
1、新媒體宣傳
除了利用網(wǎng)站營(yíng)業(yè)所的宣傳、室外社區(qū)和菜場(chǎng)的設(shè)置宣傳外,分店還充分跟進(jìn)時(shí)代,利用新媒體的優(yōu)勢(shì)特征,通過分店的微信號(hào)公眾信號(hào),推出了存款保險(xiǎn),保護(hù)貴重存款的微信號(hào)文章,利用文字生動(dòng)地介紹了存款保險(xiǎn)的`內(nèi)涵、保障范圍、償還限額、保險(xiǎn)費(fèi)繳納等知識(shí)。通過全體員工的積極轉(zhuǎn)發(fā),宣傳面值得迅速擴(kuò)大。
2、總結(jié)和規(guī)劃
本次存款保險(xiǎn)宣傳月活動(dòng)進(jìn)入社區(qū),進(jìn)入菜場(chǎng),為社區(qū)大眾提供訪問宣傳、訪問服務(wù),宣傳了人們普遍關(guān)心但不太了解的存款保險(xiǎn)制度,有效提高了公共存款保險(xiǎn)的金融常識(shí),結(jié)合微信號(hào)公眾信號(hào)簡(jiǎn)潔生動(dòng)地宣傳了存款保險(xiǎn)的經(jīng)過。綜合各種宣傳方式和宣傳內(nèi)容,這次宣傳活動(dòng)大大普及了社會(huì)大眾存款保險(xiǎn)知識(shí)。這次進(jìn)行社區(qū)、菜場(chǎng)、入民宣傳活動(dòng),我們受到眾多人的好評(píng),在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識(shí)宣傳活動(dòng)視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對(duì)眾的宣傳力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益,維護(hù)我們的形象,加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
宣傳存款保險(xiǎn)活動(dòng)總結(jié) 篇10
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳力度,改善保險(xiǎn)行業(yè)整體形象,提高公眾保險(xiǎn)意識(shí),更廣范激發(fā)民眾保險(xiǎn)需求,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,百年人壽阜陽中支根據(jù)阜陽保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要求,組織開展“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng),并通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)有效的開展,并取得了較好的成效。現(xiàn)將此次活動(dòng)的開展情況、取得的實(shí)際效果、活動(dòng)中存在的問題、以及對(duì)今后保險(xiǎn)宣傳工作的建議總結(jié)如下:
一、活動(dòng)開展情況
1、為保證活動(dòng)的開展,阜陽中支總經(jīng)理室及各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào),落實(shí)責(zé)任。制定了具體、細(xì)致的計(jì)劃和方案,明確各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人,做到宣傳的時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果落實(shí)到個(gè)人,做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險(xiǎn)疑難解答、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等各項(xiàng)工作。
2、此次宣傳活動(dòng)在7月8日開展,場(chǎng)地選取在人流量較大的匯鑫社區(qū)門口進(jìn)行,采取設(shè)置咨詢臺(tái),發(fā)放保險(xiǎn)宣傳單的方式開展,同時(shí)組織公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)較強(qiáng)的工作人員走上街頭進(jìn)行宣傳,向過往群眾針對(duì)保險(xiǎn)的主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點(diǎn)介紹、風(fēng)險(xiǎn)提示以及保險(xiǎn)市場(chǎng)熱點(diǎn)問題解析等內(nèi)容向公眾普及保險(xiǎn)常識(shí),提高公眾的保險(xiǎn)意識(shí)及維護(hù)自身權(quán)益的能力進(jìn)行宣傳,讓群眾了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
3、20xx年7月8下午,在公司職場(chǎng)內(nèi)舉辦了一場(chǎng)客戶聯(lián)誼會(huì),到場(chǎng)客戶26位。會(huì)上向客戶宣導(dǎo)了開展20xx年7月8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日“的`活動(dòng),20xx年主題:”一鍵保險(xiǎn),呵護(hù)無線”,讓客戶了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
二、取得的實(shí)際效果
通過此次“保險(xiǎn)宣傳日”活動(dòng),提高了廣大群眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知度,普及了保險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)。穩(wěn)固了保險(xiǎn)在社會(huì)生活中的重要性,使廣大群眾明確了保險(xiǎn)的概念,同時(shí)也大大的提升了我公司的社會(huì)公眾形象。
三、存在的主要問題
現(xiàn)今社會(huì)仍有多數(shù)人對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)比較片面,部分理賠個(gè)案造成了多數(shù)群眾對(duì)保險(xiǎn)有著消極的態(tài)度,認(rèn)為保險(xiǎn)公司是欺騙性質(zhì)的公司,對(duì)保險(xiǎn)有很大偏見。
四、保險(xiǎn)宣傳的下步工作安排
在今后的工作中百年人壽阜陽中支將把保險(xiǎn)宣傳工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來抓。以本次活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)宣傳,從保險(xiǎn)法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識(shí)以及如何提高保險(xiǎn)意識(shí)、維護(hù)自身權(quán)益入手,提高客戶忠誠(chéng)度,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的平穩(wěn)、健康發(fā)展。