語文教學(xué)個人年終工作總結(jié)

語文教學(xué)個人年終工作總結(jié)收藏9篇。

時光荏苒快如梭，歲月流逝速似波，即將面對新的工作。我們要寫一篇總結(jié)來檢驗這段工作，通過總結(jié)可以更加全面了解自己工作的情況，分析出自己工作中的亮點與不足。在這里不會寫總結(jié)怎么辦？小編花時間特意編輯了語文教學(xué)個人年終工作總結(jié)收藏9篇，歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

語文教學(xué)個人年終工作總結(jié) 篇1

本學(xué)期，我擔(dān)任五年級語文教學(xué)工作，回顧本學(xué)期教學(xué)工作，現(xiàn)從以下幾個方面加以總結(jié)：

1、認(rèn)真?zhèn)湔n、上好課。

一直以來，我語文教學(xué)功底弱，課堂氣氛調(diào)動不夠，缺乏對教學(xué)重點的把握是我教學(xué)成績一直無法提高的重要因素。因此這個學(xué)期以來，我借助教學(xué)參考書、教案書認(rèn)真?zhèn)湔n，并學(xué)習(xí)網(wǎng)上課堂實錄，力求使語文課堂形式更加多樣，氣氛更加活躍，學(xué)生能夠主動思考、主動參與。

2、做好作業(yè)布置、批改工作。

根據(jù)程度差異，我將本班學(xué)生分組，在作業(yè)布置上面有時候會有調(diào)整，根據(jù)能力的強弱或做作業(yè)的速度布置難易程度、作業(yè)量不同的作業(yè)。對于字跡工整沒有錯誤的作業(yè)，使用“小紅花”或者“笑臉”來激勵學(xué)生，并有貼畫等小獎品獎勵作業(yè)突出的學(xué)生。

在批改作業(yè)時，我大部分時間會在班里，發(fā)現(xiàn)問題及時更正。

3、培養(yǎng)學(xué)生課前主動預(yù)習(xí)、課中認(rèn)真記筆記的聽課習(xí)慣。

本學(xué)期我讓每個學(xué)生準(zhǔn)備一份聽課本，鼓勵他們養(yǎng)成記課堂筆記的習(xí)慣，并在每天的家庭作業(yè)中布置預(yù)習(xí)課文的作業(yè)，進(jìn)行預(yù)習(xí)方法的指導(dǎo)，在每天預(yù)習(xí)、朗讀課文后讓家長簽字，大部分學(xué)生都能夠按照老師要求的方法預(yù)習(xí)課文，朗讀水平有了一定提高。

4、培養(yǎng)學(xué)生課外閱讀的良好習(xí)慣，拓寬課外知識的積累。

我在班里建立圖書角，除了學(xué)生自己的書籍之外，還從網(wǎng)上找出適合學(xué)生閱讀的課外讀物打印出來以供借閱。此外，在課內(nèi)、課外閱讀過程中，進(jìn)行好詞佳句的'搜集和課堂朗讀展示。這樣可以拓寬學(xué)生的詞匯積累，提高語文學(xué)習(xí)的興趣。

5、培養(yǎng)學(xué)生多讀多寫的習(xí)慣。

本學(xué)期，除了上交作文之外，我安排學(xué)生每周進(jìn)行兩次小練筆或作文訓(xùn)練。同時，加強作文和寫話指導(dǎo)，雖說班級少數(shù)學(xué)生的作文能力還是比較差，但多數(shù)學(xué)生的寫作能力都有了一定提高，做到有內(nèi)容可寫，并且能夠抓住細(xì)節(jié)。

6、發(fā)揮學(xué)習(xí)小組的作用。

本學(xué)期，我在班里設(shè)立了學(xué)習(xí)小組，三人或四人一組。學(xué)習(xí)小組之間比成績、比作業(yè)完成情況、比進(jìn)步，讓每個組員都有集體榮譽感，在你追我趕中感受學(xué)習(xí)的樂趣，同時使學(xué)困生在組員的幫助下有一定提高。

7、做好課下與學(xué)生的談心工作。

在課間，我大部分時間都和學(xué)生在一起，時刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和行為變化，進(jìn)行疏導(dǎo)。尤其加強與學(xué)困生的交流，多鼓勵，發(fā)現(xiàn)他們的每一個閃光點，及時表揚。

以下是我總結(jié)出以下幾點不足和今后改進(jìn)的方向：

（1）本學(xué)期我的教學(xué)僅僅處于學(xué)習(xí)、模仿教學(xué)視頻的階段，今后應(yīng)該多閱讀理論方面的書籍，將理論與實踐相結(jié)合，總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，爭取在教學(xué)中有自己的風(fēng)格。

（2）在作業(yè)的書寫方面要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致個別學(xué)生到學(xué)期末的時候作業(yè)書寫明顯不如以前。書寫的質(zhì)量也直接影響了他們的學(xué)習(xí)態(tài)度。今后教學(xué)中，應(yīng)該時刻提醒學(xué)生書寫習(xí)慣，并在開學(xué)初提出書寫要求后，一切貫徹到期末不松懈。

（3）在課堂上，當(dāng)我心情不好時，不能很好的控制情緒，容易急躁，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)理解偏差或者說話結(jié)巴、嗦的現(xiàn)象時，我不能耐心的聆聽或者巧妙地幫助其完成回答。老師的急躁很容易傷害到學(xué)生，我也在不停的檢討、提醒自己，相信以后我會有更多的耐心，不會讓不良情緒影響到課堂上。

（4）基礎(chǔ)知識抓的不夠扎實，在生字聽寫、課文默寫方面所用的時間太少，所以在復(fù)習(xí)階段用了大量時間彌補。我認(rèn)為，在今后教學(xué)中，我應(yīng)該合理的分配教學(xué)時間，將聽、默寫也設(shè)計到教案中，作為教學(xué)中的一個環(huán)節(jié)，并隨時做好新舊課知識鞏固。

（5）學(xué)困生的轉(zhuǎn)化方面做的不夠。開學(xué)初，應(yīng)該做一份學(xué)困生轉(zhuǎn)化的計劃與期望達(dá)到的目標(biāo)，有的放矢，效果會更好。此外，加強與其家長的交流，爭取得到家長配合。

（6）我們班學(xué)生愿意也喜歡學(xué)習(xí)，但是學(xué)生主動學(xué)習(xí)的意識還不夠強。應(yīng)該發(fā)揮班干部以及學(xué)習(xí)小組組長的作用，每周為學(xué)習(xí)小組安排任務(wù)，并讓班干部做好監(jiān)督工作，及時檢查。

（7）我過分強調(diào)了優(yōu)秀生對學(xué)困生的幫助，卻忽略了培優(yōu)工作，因此在考試中優(yōu)秀生的成績并不理想。在以后的教育教學(xué)工作中，為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我將把培優(yōu)工作和對學(xué)困生輔導(dǎo)工作都作為重點進(jìn)行，不能顧此失彼。

本學(xué)期教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束，我在教學(xué)中有心得、有反思。總結(jié)出了教學(xué)中的不足，我需要勤于實踐，積極探索新的教學(xué)方法，努力提高自己的教學(xué)水平，爭取不斷地超越自己，再接再厲，再上新臺階，對工作負(fù)責(zé)，對學(xué)生負(fù)責(zé)，爭取讓學(xué)生有更滿意的成績。

語文教學(xué)個人年終工作總結(jié) 篇2

六年級下冊語文教學(xué)工作總結(jié)

六年級下冊語文教學(xué)工作總結(jié)??

轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期又要結(jié)束了。一學(xué)期來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，深入研究教學(xué)方法，虛心向別人學(xué)習(xí)，不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)?；厥走@一學(xué)期的語文教學(xué)工作，既有成功之處，同時也存在一些不足?，F(xiàn)對人教版六年級上冊語文教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、提高教學(xué)質(zhì)量的做法

(一)抓基礎(chǔ)知識和基本技能

在上學(xué)期期末考試中，顯示出本班個別學(xué)生的基礎(chǔ)知識掌握得不夠扎實，本學(xué)期在這方面進(jìn)行了狠抓。如對課文的生字新詞和要求背誦的內(nèi)容，一定要全班同學(xué)都過關(guān)。對于學(xué)習(xí)的重點，如“句子的變換形式”和“修改病句”以及“理解句子含義”等容易失分的知識，我則采用了多種形式的練習(xí)，小結(jié)方法，練習(xí)鞏固等，爭取絕大部分學(xué)生在課堂里過關(guān)。另外，對于學(xué)生馬虎做作業(yè)書潦草的現(xiàn)象，我要求全班學(xué)生做作業(yè)一律用鋼筆書寫，課余讓他們練寫字帖。一學(xué)期下來，學(xué)生在字詞句方面的知識得到了鞏固，提高了他們學(xué)習(xí)的基本技能和語文能力。

(二)做好學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)

俗話說，“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學(xué)習(xí)莫過于方法的學(xué)習(xí)。搞好了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，對提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績是有很大的好處的。因此，我在教學(xué)不同的知識點時，都結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的情況來滲透學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。在預(yù)習(xí)課文時，要求學(xué)生“讀—畫—思—寫—問”的五步預(yù)習(xí)方法，意思是“讀課文、畫詞句、思內(nèi)容、寫批注、問不解”的方法。學(xué)生掌握這個預(yù)習(xí)方法，有利于提高他的自學(xué)能力和閱讀水平。在閱讀教學(xué)上，我注意理清文章的脈絡(luò)，滲透理解詞句的方法，指導(dǎo)學(xué)生抓住文眼來理解中心，歸納小結(jié)“分段、概括段意、概括主要內(nèi)容、體會思想感情、感悟表達(dá)方法”等閱讀技能，并進(jìn)行遷移學(xué)習(xí)到同體裁的課文中去，收到舉一反三的效果。在習(xí)作教學(xué)上，引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)觀察周邊的事物，關(guān)心時事，讓學(xué)生時時追蹤事態(tài)的發(fā)展，并把自己的感受訴諸筆端。把從課堂教學(xué)中學(xué)到的課文表達(dá)方法遷移運用，多積累素材，多練筆，學(xué)生的表達(dá)能力亦然不斷提高。

在綜合性學(xué)習(xí)中，為了培養(yǎng)學(xué)生的語文能力，讓學(xué)生多實踐，多思考，多總結(jié)。我組織多種展示課，讓學(xué)生把自己收集到的資料匯總分類，確定研究主題，走出學(xué)校，深入家庭，走進(jìn)社會來進(jìn)行調(diào)查研究，學(xué)生的研究報告雖然內(nèi)容欠具體，結(jié)論欠精準(zhǔn)，但已初步閃現(xiàn)了學(xué)生智慧的火花。

當(dāng)然，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也是關(guān)鍵，要求學(xué)生認(rèn)真書寫，按時完成作業(yè)，專心聽講，大膽發(fā)言，定期復(fù)習(xí)等工作也是教學(xué)過程中要強調(diào)的內(nèi)容。

(三)做好轉(zhuǎn)差工作

本班極需幫助的差生大約有兩名(楊莉紅、韋福淇)，提高他們的成績，對提高全班整體的學(xué)習(xí)質(zhì)量有很大的作用。我采用的方式是“以多優(yōu)帶一差”的方法，幫助差生制定出學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，每天讓優(yōu)生抽出半小時幫助他們掌握，因為是多名優(yōu)生來幫助，所以他們都不會有增大負(fù)擔(dān)的感覺。另外我還設(shè)了獎勵的制度，形成了競爭的機制。通過單元和知識點的小測，檢查他們的學(xué)習(xí)效果，及時給差生鼓勵，使他們重拾學(xué)習(xí)的信心。

(四)拓展知識視野

語文教學(xué)必須重視積累運用，只有學(xué)生對知識有了一定積累之后才能運用。為了拓展學(xué)生的知識視野，我開展了一系列的語文活動：1、優(yōu)秀文段朗讀。通過學(xué)生自主搜尋優(yōu)秀文段，使學(xué)生主動進(jìn)行課外閱讀，學(xué)生的閱讀量增加的同時，學(xué)生必然收獲了許多東西。2、好詞佳句的收集。在不斷收集整理的過程中，學(xué)生的詞匯積累有了明顯的增多。3、原創(chuàng)得意句段的展示。4、開展各種語文活動。如辯論、演講、出手抄報等等。學(xué)生在活動中增長了知識，訓(xùn)練了動腦、動口、動手的能力。

二、存在問題與不足

1、同學(xué)們的作業(yè)，個別書寫質(zhì)量太差，作業(yè)本保護(hù)的不夠好，個別同學(xué)對字的筆順、筆畫掌握的'不好，錯別字比較多，還沒有養(yǎng)成認(rèn)真書寫的好習(xí)慣。

2、在教學(xué)過程中，對新教材理解、運用不夠深刻。對教材內(nèi)容把握不夠， 教學(xué)方法不夠靈活，沒能充分提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3、教學(xué)中，未能有效地關(guān)注整體，激勵性語言使用不足不到位。

4、個別學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性不高，還沒有養(yǎng)成良好的課外閱讀習(xí)慣。

5、輔差工作完成較好，培優(yōu)工作則顯不足。

三、今后努力的方向和設(shè)想

1、采用多種教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。

2、要努力開發(fā)、充分利用語文課程資源，開展豐富多彩的語文實踐活動。

3、多組織一些班級活動，如：朗讀比賽、說話比賽、講故事比賽等等，使那些思想落后，集體榮譽感差的同學(xué)受到啟發(fā)教育，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，及時表揚鼓勵，增強他們的自信心和責(zé)任感。

4、重視優(yōu)生的培養(yǎng)和差生的轉(zhuǎn)化工作。

5、在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)好語文，提高語文素養(yǎng)的同時，要加強德育工作，重視學(xué)生思想品德行為習(xí)慣的培養(yǎng)。

六年級下冊語文教學(xué)工作總結(jié)二

時光飛逝，日月如梭，驀然回首，一學(xué)期的語文教學(xué)又告結(jié)束。這一學(xué)年我擔(dān)任六年級語文教學(xué)。我對教學(xué)工作嚴(yán)肅認(rèn)真，勤奮學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心學(xué)習(xí)。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況總結(jié)。

一、基本情況概述

教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。所以在剛接手這個班的時候，我就盡量去了解他們。我發(fā)現(xiàn)班上同學(xué)比較活躍，上課氣氛積極，但中等生、差生占了大多數(shù)，我備課時就要注意到這點，做有針對性的準(zhǔn)備。

二、努力做好教學(xué)常規(guī)工作

我一向努力做好教學(xué)常規(guī)工作，經(jīng)常向有經(jīng)驗的老教師請教。課前能認(rèn)真?zhèn)湔n，吃透教材和小學(xué)語文新課標(biāo)的精神，精心設(shè)計好每一節(jié)課，教案詳細(xì)。上課遵循科學(xué)的教學(xué)程序，堅持使用普通話教學(xué)，板書工整，條理清晰。根據(jù)六年級的心理特點，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，創(chuàng)設(shè)學(xué)生學(xué)習(xí)的情境，分散知識的難點、突出知識重點，達(dá)到了優(yōu)化語文課堂教學(xué)的目的;同時在課堂教學(xué)中，面向全體學(xué)生，突出語文課的特點，注重讀中感悟，鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑，善于教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法;還注意減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，精講精練，開展素質(zhì)教育，向40分鐘要質(zhì)量。當(dāng)然注意在傳授知識的同時加強學(xué)生的思想政治品德教育。課后能認(rèn)真仔細(xì)地批改作業(yè)。同時積極參加科組教研活動，比如公開課、到外校學(xué)習(xí)取經(jīng)等等。每個學(xué)期均能對教學(xué)工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。

三，想法設(shè)法提高學(xué)生課堂參與學(xué)習(xí)的興趣。

從小到大，我就討厭老師課堂教學(xué)中枯燥的講解。老師的語言干巴巴，如若音色還不好聽，或是男不帥，女不靚，表情不豐富，對于不是學(xué)習(xí)很勤力的學(xué)生來說，無異于受罪，整節(jié)課肯定是坐如針氈。所以，在課堂講解中，我總是注意語言的幽默風(fēng)趣，語文學(xué)科，語言為主，老師的語言不生動，何能吸引學(xué)生呢?遇到詞語句子的理解，我總是把學(xué)生的名字嵌入其中，這樣一來，念到名字的學(xué)生---多半關(guān)系到聽講不專心的孩子注意力一下集中了，而其他學(xué)生一聽到老師講解中提到同學(xué)的名字，自然也會關(guān)注，效果肯定要好狠多。對于學(xué)生回答中的好詞好句，或是能體現(xiàn)其平時大量閱讀的結(jié)果，我都是贊不絕口，讓學(xué)生感受學(xué)習(xí)的成功。讓他們知道，只要進(jìn)行大量的，健康的閱讀，必定會獲取更多的課外知識，從而養(yǎng)成好的閱讀習(xí)慣。所以，學(xué)生都喜歡上我的課。

四、注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。

一踏上教師這個職業(yè)就使我深深地認(rèn)識到：要想給學(xué)生一杯水，我們先得有一桶水。因此我不斷更新教育思想和知識結(jié)構(gòu)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，我還自覺加強教學(xué)基本功訓(xùn)練。此外，還充分利用業(yè)余時間不斷鉆研《教育學(xué)》、《心理學(xué)》、新課程標(biāo)準(zhǔn)等教育教學(xué)理論和書籍，為適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的需要，為學(xué)生素質(zhì)的提高打下堅實的基礎(chǔ)。

(一)注重在利用多種手段輔助語文教學(xué)。它的無窮魅力豐富了語文課堂，讓語文從枯燥無味的語言文字中解脫出來，讓學(xué)生寓學(xué)于樂，培養(yǎng)了學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力以及解決問題的能力。

(二)以提高學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣為突破口，經(jīng)常在課堂上開展小組競賽活動，課外閱讀競賽活動，成語故事會等，讓積極探究、爭辯，充分發(fā)揮學(xué)生自覺學(xué)習(xí)和主動學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，讓學(xué)生自覺參與到課堂教學(xué)的全過程，從而優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。

(三)狠抓課堂常規(guī)的落實和班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)。在每節(jié)課上課前，我都比較注重學(xué)生課堂常規(guī)的培養(yǎng)和檢查，如果沒有按我的要求做好課前準(zhǔn)備工作，我一般都不急著開始上課，我寧愿不上課也要先把課堂常規(guī)落實好。通過狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)，以良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，推動課堂教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

通過以上幾個方面的努力，我所任教班的語文成績，在考試中取得了比較滿意的成績，教學(xué)質(zhì)量也達(dá)到了要求。今后，還要堅持不懈地搞好教育教學(xué)工作，精益求精，大膽創(chuàng)新，積累豐富的經(jīng)驗。

五、不足及今后努力的方向

經(jīng)過一個學(xué)期的努力，期末考就是一種考驗。無論成績高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學(xué)期后如何自我提高，如何共同提高學(xué)生的語文水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多向前輩學(xué)習(xí)，爭取進(jìn)步。

語文教學(xué)個人年終工作總結(jié) 篇3

四年級語文是學(xué)生學(xué)習(xí)語文的重要階段，其語文教學(xué)工作的質(zhì)量直接影響到學(xué)生的語文學(xué)習(xí)效果。作為一名四年級語文教師，我在過去的一年中認(rèn)真履行教學(xué)職責(zé)，努力提高教學(xué)水平，使自己的語文教學(xué)工作更加出色。在學(xué)校的支持下和同事的幫助下，我取得了一定的進(jìn)步，同時也收獲了一些成績。下文將從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、學(xué)生情況和自身反思等方面來總結(jié)我的四年級語文教學(xué)個人工作。

首先要談到的是教學(xué)目標(biāo)。在過去的一年中，我明確了教學(xué)目標(biāo)，即通過四年級語文教學(xué)，讓學(xué)生掌握基本語文知識，培養(yǎng)學(xué)生的語文閱讀能力和寫作能力，增強他們的語文學(xué)習(xí)興趣，提高他們的語文綜合素質(zhì)。在具體的實施過程中，我根據(jù)學(xué)生的實際情況，合理設(shè)定了聽說讀寫等方面的教學(xué)目標(biāo)，并通過不同的教學(xué)活動和教學(xué)資源來達(dá)到這些目標(biāo)，同時也隨時做出調(diào)整，使學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中取得了更好的成績。

其次是教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)內(nèi)容的選擇上，我注重結(jié)合學(xué)生的實際情況和學(xué)習(xí)興趣，根據(jù)教材內(nèi)容設(shè)置了豐富多彩的教學(xué)活動，如故事閱讀、詩歌朗誦、作文寫作等，讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)語文。同時，我也注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，引導(dǎo)學(xué)生跨學(xué)科學(xué)習(xí)，注重思維激發(fā)和創(chuàng)新意識培養(yǎng)，讓學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中得到全面發(fā)展。

再次是教學(xué)方法。在四年級語文教學(xué)中，我采用了多種教學(xué)方法，如講授法、討論法、實踐法、啟發(fā)式教學(xué)法等，使學(xué)生主動參與，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣和積極性。同時，我也注重個性化教學(xué)，根據(jù)學(xué)生的不同特點和學(xué)習(xí)需求，靈活調(diào)整教學(xué)策略，讓每個學(xué)生都能得到適合的教學(xué)指導(dǎo)和幫助。

另外要談到的是學(xué)生情況。在教學(xué)過程中，我充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和心理需求，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)和學(xué)習(xí)動態(tài)，及時解決學(xué)生學(xué)習(xí)中的問題，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的熱情，幫助他們克服困難，取得更好的成績。同時，我也注重與家長的溝通，及時反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，促進(jìn)家校合作，共同關(guān)心學(xué)生的成長。

最后要進(jìn)行自身反思。在過去的一年中，我總結(jié)了自己的教學(xué)經(jīng)驗，找出了自身存在的不足和不足之處，不斷反思和改進(jìn)，提高自己的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。我深知自己的不足和缺點，但我也堅信自己的潛力和能力，將繼續(xù)努力，不斷提高自己的語文教學(xué)水平，為學(xué)生的語文學(xué)習(xí)做出更大的貢獻(xiàn)。

在四年級語文教學(xué)工作中，我會繼續(xù)努力，發(fā)揚傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)學(xué)生的語文興趣，提高他們的語文素養(yǎng)，為學(xué)校的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。四年級語文教學(xué)是一項重要工作，更是一項光榮使命，我將倍加珍惜這份工作，繼續(xù)努力，不負(fù)眾望，為學(xué)生的成長助力，為教育的未來貢獻(xiàn)力量。愿我們的教育事業(yè)越走越遠(yuǎn)！愿我們的學(xué)生越來越優(yōu)秀！讓我們一起努力，創(chuàng)造更加美好的明天！

語文教學(xué)個人年終工作總結(jié) 篇4

語文課堂教學(xué)是提高口語表達(dá)能力的主要途徑。我們應(yīng)該充分利用低年級語文教科書的特點，如內(nèi)容簡短、語言精練、故事性強等，讓學(xué)生反復(fù)朗讀品味，必要時仿寫、使用、表達(dá)。這樣，研究時間短暫，頻率快捷，可以有效提高口語表達(dá)能力。

為了解決“怎樣仿、用，如何促說”這一問題，我們不斷在實踐中探索方法，進(jìn)行研究和研討。我要求一年級每天寫一句話，先模仿寫，再獨立寫，中間插上優(yōu)美詞句的積累；并讓他們互相交流，以此促進(jìn)“說”的訓(xùn)練。在學(xué)生交際時，我認(rèn)真傾聽，發(fā)現(xiàn)語病，及時予以糾正，以規(guī)范口頭語言。同時，我也會及時肯定學(xué)生充滿童趣的精彩語言，使學(xué)生的思維更活躍，能自由、愉悅地參與口語交際。

為了全面激發(fā)學(xué)生研究語文的興趣，我總結(jié)出了一系列學(xué)生喜歡的識字教學(xué)方法，如兒歌識字、字謎識字、形象識字、游戲識字、編故事識字等。除了課內(nèi)識字外，我還鼓勵學(xué)生在課外積極識字，引導(dǎo)學(xué)生平時留心觀察，隨時隨地識字。在詞語教學(xué)方面，我注重學(xué)生對詞語的正確認(rèn)讀和積累，通過圖片或客觀事物，化抽象為具體，為學(xué)生輕松理解詞語服務(wù)。我還設(shè)計多種形式的練，讓學(xué)生反復(fù)運用詞語，掌握反義詞、近義詞等，從而提高學(xué)生的思維敏捷性和詞語記憶能力。在課文教學(xué)中，我有目的、有計劃地拓展學(xué)生的詞語積累范圍，經(jīng)過一系列的詞語積累練后，豐富了學(xué)生的詞語庫，從而提高學(xué)生的課堂表達(dá)能力。

為了提高教學(xué)質(zhì)量，我認(rèn)為課后輔導(dǎo)工作也非常重要。我會根據(jù)學(xué)生的實際情況，有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助學(xué)生解決研究中遇到的問題，鞏固研究成果。同時，我也鼓勵學(xué)生積極參加各種語文活動，如“六一”兒童節(jié)活動等，讓學(xué)生在活動中得到鍛煉和提高。只要教師善于引導(dǎo)，學(xué)生個個都是天才。

一年級學(xué)生愛動、好玩，自立能力較差，有些學(xué)生上課不認(rèn)真聽講，不能按時完成作業(yè)等。為了解決這些問題，我利用課余時間，注重學(xué)生的思想教育，并將這一工作貫徹到學(xué)生的研究指導(dǎo)中。同時，我也做好對學(xué)生研究的輔導(dǎo)和幫助工作，特別是在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，我從友善開始，比如握握他們的手，摸摸他們的頭等。我從贊美著手，因為所有的學(xué)生都渴望得到別人的夸獎。因此，當(dāng)和差生交談時，我會對他們的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

一年級小學(xué)生年齡小，對周圍事物極為敏感，有著太陽般金燦燦的心，他們對外界是好奇的，有著極強的模仿能力。作為一年級的班主任，我注重學(xué)生的心靈感受，用愛和發(fā)展的眼光來看待每一個學(xué)生，并建立一套行之有效的班級規(guī)章制度。在制度下，人人平等，班委更要以身作則，否則，“君子犯法，與民同罪”。班主任做事要公平公正公開，實施“放權(quán)”，一些衛(wèi)生、紀(jì)律上的事情交給相應(yīng)的班委自行處理，解決不了才來尋求老師的幫助。我還注意自身形象，提高自身素質(zhì)，在學(xué)生心目中樹立一種良好的形象，讓他們感受到我是一位有魅力的老師。

每次布置作業(yè)我都非常用心，力求每一次練都起到最大的效果。同時，我對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，注重分析學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，并進(jìn)行透徹的評講。針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。在本學(xué)期的作業(yè)評比中，我的班級表現(xiàn)突出。

存在的問題與不足包括：學(xué)生因為年齡問題，在教學(xué)中還沒有完全發(fā)揮他們的主體性；需要注意對不同學(xué)生要有不同的教學(xué)方法，縮小學(xué)生間的差異；培養(yǎng)學(xué)生語言條理性、完整性，也是一年級教學(xué)的重點。

在這學(xué)期的教學(xué)過程中，我始終堅持以新課程的標(biāo)準(zhǔn)實施教學(xué)，以學(xué)生為本的教育理念，重視課程資源的.開發(fā)與利用，提倡合作研究精神，引導(dǎo)學(xué)生從生活源泉中不斷吸取發(fā)展思維和語言的養(yǎng)料。在文字教材和生活教材的結(jié)合中，開辟了課程研究的廣闊天地。今后我還會在教學(xué)中不斷改進(jìn)，以適應(yīng)教育改革的新浪潮。我不會辜負(fù)學(xué)校對我的期望和信任。

我一直按照語文學(xué)科管理制度嚴(yán)格管理學(xué)生，注重培養(yǎng)學(xué)生良好的研究慣。在教學(xué)中，我始終以師的身份要求自己，虛心向有經(jīng)驗的教師研究，切實做好所有教學(xué)常規(guī)工作，并堅持培優(yōu)扶差工作，每期常規(guī)檢查都得到了肯定。

首先，我會做好備課工作。在教學(xué)中，我始終堅持預(yù)先備好課，課前再重新復(fù)一遍教案。我總結(jié)了以下備課原則：扣大綱，抓重點；備教材、備學(xué)生、備教法；圍繞本課時教學(xué)目的、要求，根據(jù)學(xué)生的實際情況，將復(fù)雜的內(nèi)容進(jìn)行變換，取其精華，有取有舍；環(huán)節(jié)齊全，有后記等等。

其次，我會上好每一節(jié)課。課堂教學(xué)應(yīng)當(dāng)目的明確，認(rèn)真鉆研教材，了解學(xué)生，研究教法，突破重難點，善于創(chuàng)設(shè)研究情境，激發(fā)研究熱情，能有序地開展教學(xué)活動，體現(xiàn)分層教學(xué)，各類學(xué)生主動地發(fā)展。嚴(yán)把課堂教學(xué)質(zhì)量關(guān)，確保教學(xué)質(zhì)量。

第三，我會合理布置作業(yè)，讓題精練，有代表性和啟發(fā)性，注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，減少重復(fù)死板的作業(yè)，及時批改作業(yè)，字跡工整，并做好成績登記。

第四，我會抓好培優(yōu)扶差工作。我認(rèn)識到要想提高教學(xué)質(zhì)量，培優(yōu)扶差工作至關(guān)重要。只有把優(yōu)生培養(yǎng)好了，優(yōu)秀率才能升高，班級才有榜樣；也只有把差生的轉(zhuǎn)化工作做好，才能提高合格率，并為營造一個良好的班集體掃清障礙，利于班級良好學(xué)風(fēng)的形成。因此，我堅持有計劃、有效果、有記錄、有輔導(dǎo)、有鼓勵，努力提高合格率和優(yōu)秀率。

最后，我會加強學(xué)生成績管理，使用好成績冊。對學(xué)生的作業(yè)情況、提問效果、課前準(zhǔn)備等表現(xiàn)都做出公正、準(zhǔn)確的評價，發(fā)放積分卡每月兌換一次獎品以此來調(diào)動學(xué)生的研究積極性，鼓勵學(xué)生不斷進(jìn)步。

在工作中，我也存在不足。班級發(fā)展不平衡，一（1）班的學(xué)法指導(dǎo)工作還有待進(jìn)一步加強，教學(xué)成績?nèi)匀磺吠怀?，需要提高。教學(xué)以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識，學(xué)生的研究慣的養(yǎng)成教育不夠成功。培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實，培優(yōu)目標(biāo)不明確，時常有變更。因此，我會繼續(xù)更新觀念，實踐主體教學(xué)；積極運用多媒體電化教學(xué)手段，提高教學(xué)質(zhì)量；加大科研促教的力度，努力撰寫高質(zhì)量的教學(xué)論文；繼續(xù)加強業(yè)務(wù)研究，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在今后的工作中，我會取長補短，爭取做到最好。

語文教學(xué)個人年終工作總結(jié) 篇5

今年我任三年級語文的教學(xué)工作，在教學(xué)中我注重培養(yǎng)學(xué)生，使學(xué)生們都具有創(chuàng)新意識的精神，我將理論與教學(xué)實踐聯(lián)系起來，將課內(nèi)與課外緊緊地融合到一齊，為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)，我認(rèn)真地備好課，并上好每一堂課，使我的教學(xué)任務(wù)圓滿地完成，三年級語文上冊教學(xué)工作總結(jié)?，F(xiàn)將本學(xué)年度的教學(xué)工作和各方面的工作體會總結(jié)如下：

一、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。

因為學(xué)生有了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，就是教學(xué)質(zhì)量得到提高的保證。沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)生也不可能安下心來學(xué)習(xí)。由于三年級是知識積累和本事培養(yǎng)的關(guān)鍵階段，也是學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵所在，所以，我針對本班學(xué)生好動，書寫差、協(xié)作習(xí)慣差等實際情景和好勝心強的特點，對癥下藥，采取多鼓勵，常激勵的教學(xué)手段，促進(jìn)學(xué)生自覺的學(xué)習(xí)，主動改正自我各方面的不足，幫忙學(xué)生逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

針對本班學(xué)生書寫習(xí)慣差的缺點，我在班里評選出書寫最認(rèn)真的幾位學(xué)生，不僅僅給他們獎勵，并且把他們的作業(yè)經(jīng)常在班里進(jìn)行展覽，為其他同學(xué)樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣，并對幾位書寫異常差的學(xué)生嚴(yán)格要求。這樣，大部分學(xué)生的書寫都有改觀，書寫較有提高。

"興趣是最好的教師"。光有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣不行，還要讓學(xué)生對學(xué)習(xí)充滿興趣。所以，我在語文課堂教學(xué)中，力求做到讓學(xué)生變得鮮活，讓學(xué)生學(xué)得興致盎然，使學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中享受到學(xué)習(xí)的樂趣，從而發(fā)展學(xué)生的語文素養(yǎng)。

在平時的教學(xué)中，我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源，為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，搭建了一個好的平臺。無論多忙，只要有機會，有時間，我就會下載一些相應(yīng)的語文教學(xué)課件，把學(xué)生帶到遠(yuǎn)程教育室去上課。豐富的教學(xué)資源，多彩的教學(xué)課件，形象直觀的畫面，極大的調(diào)動了學(xué)生參與教學(xué)的進(jìn)取性，使學(xué)生置身于一種簡便和諧的環(huán)境氛圍中，不知不覺地愛上語文，主動的學(xué)習(xí)語文，開啟了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的之門。

有了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣做保證，學(xué)生對語文學(xué)習(xí)有了興趣，學(xué)生就會主動參與到學(xué)習(xí)活動中來，語文素養(yǎng)也就在不知不覺中得到提高。

二、重視培優(yōu)補差工作，使全班學(xué)生能共同協(xié)調(diào)發(fā)展。

上學(xué)期，我班的語文教學(xué)成績還能夠，平均有90分，可是不能驕傲，我們還要再接再厲。學(xué)生的學(xué)習(xí)成績比較平衡。低的只能勉強及格。異常是馬健生，廖成龍，董彬，蘇楠，吉海震，黃麗等幾位學(xué)生，成績令人擔(dān)憂。為了促使每一位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我著重"抓兩頭，帶中間"。注重培養(yǎng)優(yōu)生。讓優(yōu)生在掌握好本冊語文知識的同時，鼓勵這部分學(xué)生多閱讀課外書籍，增加他們的課外知識積累。對待后進(jìn)生，注意激勵他們樹立信心，多進(jìn)行課外輔導(dǎo)，從基礎(chǔ)知識抓起，課堂上多給他們創(chuàng)設(shè)發(fā)言、表現(xiàn)的機會，以此激起他們的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的學(xué)習(xí)成績。還在班級里精心安排學(xué)生座位，課余時間讓他們互相學(xué)習(xí)，在放學(xué)回家后成立學(xué)習(xí)小組，開展"一幫一"的活動。這樣，構(gòu)成了先進(jìn)幫后進(jìn)，后進(jìn)學(xué)先進(jìn)，先進(jìn)更先進(jìn)的好的風(fēng)氣，全班的學(xué)習(xí)成績都穩(wěn)步的提高。

三、讓課堂教學(xué)"活"起來，提高課堂教學(xué)效果。

為了讓學(xué)生掌握好語文知識，我提前翻閱教材教案的書籍，根據(jù)教案的資料與農(nóng)場學(xué)生的實際，備好每一節(jié)課教案，做好每一節(jié)課的課前準(zhǔn)備。并結(jié)合本班的實際情景，上課運用簡便愉快的語言，活潑趣味的教學(xué)方式，加上新穎形象的教學(xué)課件，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓課堂充滿活力，以次提高課堂教學(xué)效果。同時，注意引導(dǎo)學(xué)生的主動探究，盡可能的放手讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，自主的去獲取知識，充分讓學(xué)生表述自我對課文的理解和感悟，使學(xué)生理解和表達(dá)，輸入和輸出相輔相成，提高他們的思考問題和解決問題的本事，真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)供給了廣闊的舞臺。正由于自我的不懈努力，此刻大部分學(xué)生喜歡上語文課，學(xué)習(xí)語文的興趣也比較濃。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，教師上課的語言要簡潔明了，克服以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。提高教學(xué)質(zhì)量，做好課后輔導(dǎo)工作。三年級學(xué)生比較小，他們都是愛動，好玩，缺乏自控本事，有的學(xué)生是一邊玩一邊說話一邊地寫作業(yè)，造成不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生甚至愛抄襲作業(yè)。針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好學(xué)生

學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作，尤其是在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以教師和差生交談時，對他的處境，想法應(yīng)當(dāng)表示理解

四、注重課內(nèi)外知識的結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

從近幾年的測試中能夠看出，不僅僅考察學(xué)生基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)本事的情景，課外知識也占有相當(dāng)大的比重。為了擴大學(xué)生的視野，豐富學(xué)生的課外積累，在每堂課的教學(xué)中，我都根據(jù)教材資料，適當(dāng)拓展一些與教學(xué)資料相關(guān)的課外知識。

總之，本學(xué)期我盡了自我的職責(zé)和本事去努力完成了教學(xué)工作任務(wù)。經(jīng)過這一學(xué)期的工作，我班31個孩子，在思維方式上，在學(xué)習(xí)本事上，在學(xué)習(xí)成績上，孩子們或多或少的提高，孩子可愛極了，經(jīng)過這一學(xué)年的努力，我班獲得全中心校三年級第二名。今后我將繼續(xù)加倍地努力工作，不斷更新自我的教學(xué)理念，嚴(yán)格要求自我，時刻注意汲取他人的長處，彌補自我的不足，兢兢業(yè)業(yè)的做好自我的教學(xué)工作，盡量做到最好，為全面提高學(xué)生的語文成績而努力奮斗。

語文教學(xué)個人年終工作總結(jié) 篇6

一、工作回顧

小班的語文教學(xué)工作是我作為小學(xué)一年級語文教師的第一份工作，經(jīng)歷了一個學(xué)期的緊張工作，也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。

1.教材選用：根據(jù)小班學(xué)生的特點和年齡特點，我選用了《兒童古詩文精選》作為教材，內(nèi)容豐富有趣，能夠培養(yǎng)學(xué)生對語文的興趣。

2.教學(xué)方法：我注重針對小班學(xué)生的認(rèn)知特點，采用了多媒體互動式教學(xué)方法，讓學(xué)生在聽、說、讀的基礎(chǔ)上理解課文內(nèi)容。

3.課堂管理：我注重培養(yǎng)學(xué)生良好的課堂紀(jì)律，通過獎勵制度和小組競賽激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

二、教學(xué)成果

經(jīng)過一個學(xué)期的努力，小班學(xué)生在語文方面取得了明顯的進(jìn)步和成果。

1.聽說讀寫能力：學(xué)生掌握了一定量的古詩文，能夠通過聽、說、讀的方式理解和表達(dá)課文內(nèi)容。同時，學(xué)生的書寫能力也有了較大提升。

2.語文意識：學(xué)生對語言文字產(chǎn)生了強烈的興趣，喜歡通過朗讀、模仿和創(chuàng)作等方式表達(dá)自己的想法和感受。

3.學(xué)習(xí)習(xí)慣：學(xué)生養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和課堂紀(jì)律，能夠按時完成作業(yè)和積極參與課堂活動。

三、存在問題

在教學(xué)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。

1.教材引導(dǎo)不足：小班學(xué)生的認(rèn)知水平有限，需要教材更加淺顯易懂，能夠更好地引導(dǎo)他們理解課文。

2.教學(xué)時間安排：由于小班學(xué)生注意力不集中，需要合理安排教學(xué)時間，避免過長的課堂時間導(dǎo)致學(xué)生疲勞。

3.教學(xué)資源不足：小班教室的設(shè)備和教學(xué)資源有限，需要加強對教材的編制和開發(fā)，提供更多的教學(xué)輔助工具。yjS21.cOm

四、改進(jìn)措施

為了進(jìn)一步提高小班語文的教學(xué)質(zhì)量，我將采取以下措施：

1.教學(xué)方法改進(jìn)：結(jié)合小班學(xué)生的特點，采用更加生動有趣的教學(xué)方法，以游戲和互動的方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.課堂管理強化：進(jìn)一步加強課堂紀(jì)律和規(guī)范，提高學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性。

3.教學(xué)資源拓展：爭取教育部門的支持，增加教學(xué)資源和設(shè)備投入，提供更好的教學(xué)環(huán)境和條件。

結(jié)語：

通過一個學(xué)期的努力，我對小班語文教學(xué)的經(jīng)驗和體會有了更深刻的認(rèn)識，也明確了今后的`工作方向和目標(biāo)。希望在下一學(xué)期的工作中，能夠進(jìn)一步提高小班語文的教學(xué)質(zhì)量，讓每個學(xué)生都能享受到優(yōu)質(zhì)的語文教育。

五、教學(xué)反思

在語文教學(xué)的過程中，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困惑，對一些問題的解決也需要進(jìn)一步思考和探索。

首先，我發(fā)現(xiàn)小班學(xué)生對于抽象概念的理解能力較弱，需要用具體的事例和圖像來幫助他們理解。在教學(xué)中，我積極運用多媒體工具和教學(xué)實物，通過圖片、游戲、唱歌等形式，讓學(xué)生能夠直觀地感受到課文的內(nèi)容和意義。同時，我還組織學(xué)生進(jìn)行小組活動，讓他們互相合作、交流，共同解決問題。

其次，課堂管理是一項重要的工作，對于小班學(xué)生更是如此。小班學(xué)生的注意力不集中，容易分散，為了提高課堂效果，我增加了互動環(huán)節(jié)，通過搶答、回答問題、賽智力等方式，讓每個學(xué)生都能積極參與到課堂中來。此外，我還注重獎勵制度的建立，鼓勵學(xué)生的表現(xiàn)。通過小紅花、優(yōu)秀學(xué)生獎等方式，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和自信心。

另外，我也深刻認(rèn)識到教學(xué)資源的重要性。學(xué)校的教室設(shè)備和教學(xué)資源有限，為了更好地開展教學(xué)工作，我積極與學(xué)校教育部門溝通，爭取更多的資源和支持。同時，我也自主開發(fā)了一些教學(xué)輔助工具，例如制作了一些教學(xué)PPT，用于展示課文內(nèi)容和圖片。在改進(jìn)措施方面，我會繼續(xù)加強與學(xué)校和家長的合作，爭取獲得更多的支持和幫助。

六、下一步工作計劃

在新的學(xué)期里，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高小班語文教學(xué)的質(zhì)量。

首先，我將加強與家長的溝通和合作。家長是學(xué)生的第一任教師，我會與家長保持密切的聯(lián)系，及時反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，共同關(guān)注學(xué)生的發(fā)展。通過家長會、家訪等方式，了解學(xué)生的家庭情況，更好地幫助學(xué)生解決存在的問題。

其次，我將注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維。通過閱讀課外書籍、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思維訓(xùn)練，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)潛能，培養(yǎng)他們主動思考、獨立解決問題的能力。

再次，我將進(jìn)一步完善教學(xué)資源和教學(xué)環(huán)境。爭取教育部門的支持和幫助，增加教學(xué)資源的投入，改善教室設(shè)備和環(huán)境，為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)條件。

最后，我將持續(xù)不斷地提升自己的教學(xué)能力和水平。參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會，與其他年級的語文教師交流經(jīng)驗和心得，努力學(xué)習(xí)和研究新的教學(xué)理論和方法，不斷更新自己的教學(xué)思維和方法。

七、結(jié)語

通過一個學(xué)期的語文教學(xué)工作，我學(xué)到了很多，也收獲了很多。

我深刻認(rèn)識到語文教學(xué)的重要性，明確了自己的教學(xué)目標(biāo)和方向。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，提高小班語文教學(xué)的質(zhì)量，為學(xué)生奠定良好的語文基礎(chǔ)。同時，我也會繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步，不斷提升自己的教學(xué)能力和水平，為孩子們的成長發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

語文教學(xué)個人年終工作總結(jié) 篇7

本學(xué)期，本人擔(dān)任小學(xué)五年級2班的語文教學(xué)工作。我從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合本班學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展，做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得。圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。具體表現(xiàn)在：

一、堅持課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到因材施教。

針對學(xué)生語文基礎(chǔ)不太好，后進(jìn)生面較大的現(xiàn)狀，在教學(xué)中認(rèn)真鉆研教材，把握好教材的重點和難點，根據(jù)教材內(nèi)容以及學(xué)生的實際水平和特點，選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，寓教于樂，盡可能使學(xué)生學(xué)得輕松、愉快。

二、堅持上好每一堂課，提高教學(xué)質(zhì)量。

在教學(xué)過程中，我不僅注意學(xué)生知識的掌握情況，而且還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，除了要求他們“學(xué)會”，更重要的是要讓他們自己“會學(xué)”。課堂上，對于那些腦子靈反應(yīng)快，好勝心強，愛動、貪玩、粗心，懂一點就聽不進(jìn)去，注意力很難集中的學(xué)生，上課時就對他們多提問，多盯著他們，把他們的注意力集中到“學(xué)習(xí)”這個焦點上

來，讓每一個學(xué)生都能積極主動地參與教學(xué)活動，而不只是簡單的老師教，學(xué)生聽。

三、認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè)，從作業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題，及時補漏。

作業(yè)是對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的檢驗，從作業(yè)中可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生對知識的掌握情況和存在的問題。所以，對學(xué)生所做的每一次作業(yè)，我總會認(rèn)真批改，仔細(xì)分析，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行補漏。每次作業(yè)我都堅持做到“學(xué)生做——老師改——老師講評——學(xué)生訂正——老師再改”。確保每一個知識環(huán)節(jié)，學(xué)生都能學(xué)好，學(xué)透。

四、利用課余時間，對困難生進(jìn)行個別輔導(dǎo)。

所教的班級中有個別同學(xué)存在學(xué)習(xí)障礙，我經(jīng)常對他們進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)。通過課堂教學(xué)、檢測、作業(yè)反饋等，發(fā)現(xiàn)問題，充分利用空余時間為他們開“小灶”，作業(yè)錯了，堅持面批面改，促進(jìn)他們自我奮進(jìn)、同時，安排優(yōu)秀學(xué)生當(dāng)小老師，與基礎(chǔ)差的學(xué)生結(jié)對子，互幫互學(xué)，得到提高。一學(xué)期下來他們成績進(jìn)步不僅很明顯，而且在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了明顯好轉(zhuǎn)。

五、積極參與學(xué)校和教研組組織的各項活動。

在認(rèn)真搞好教學(xué)工作的同時，我還十分注意自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，虛心向有經(jīng)驗的老師請教，認(rèn)真對待學(xué)校及上級部門組織的活動和教研組活動，努力讓自己在活動中得到鍛煉、提高。

本學(xué)期工作做得也有不足之處，如對優(yōu)生的拔尖工作做得不夠，另外與學(xué)生家長的聯(lián)絡(luò)不夠，缺乏教學(xué)合力。總體而言，這學(xué)期的教學(xué)有得有失，對于“得”我會把它當(dāng)作自己的財富，對于“失”會在今后

的教學(xué)中努力去改善，所以今后更應(yīng)該多學(xué)習(xí)，多總結(jié)，不斷反思，不斷創(chuàng)新，努力提高自身素質(zhì)，使不同的學(xué)生得到不同的發(fā)展，一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂相伴，我將揚長避短，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。

語文教學(xué)個人年終工作總結(jié) 篇8

一學(xué)期的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，總感覺是在匆碌中度過的，寫字、作文、同步作業(yè)的批改，學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，上課教具的制作，教師培訓(xùn)等填滿了屬于我的第一個學(xué)期的工作！三年級是學(xué)生學(xué)習(xí)上關(guān)鍵的一年，他們剛接觸作文，語文學(xué)習(xí)開始進(jìn)一步揣摩詞句，學(xué)習(xí)表達(dá)。如果這一階段沒有引導(dǎo)學(xué)生過渡好，接下來的語文學(xué)習(xí)想要提升是相當(dāng)困難的?；仡櫛緦W(xué)期的教學(xué)，我付出了，努力了，做好了以下幾方面：

一、持之以恒地培養(yǎng)學(xué)生的“自學(xué)”能力

語文教學(xué)是一個相對模糊的領(lǐng)域，語文課堂應(yīng)該教什么，一直是諸位語文老師苦苦探尋的問題。語文課堂教學(xué)目標(biāo)不易把握，學(xué)習(xí)方法需要理性培養(yǎng)，教學(xué)重點不易捕捉。而建立在快樂課堂上的“引導(dǎo)自學(xué)課型”教學(xué)需要老師做好這幾方面工作：明確自學(xué)重點，設(shè)計可行的自學(xué)提示，理性地吃透教材，在學(xué)生自學(xué)時、自學(xué)后予以精到的引導(dǎo)。每教學(xué)一篇課文，我都反復(fù)讀課文，沉下心來感受語言的魅力，斟酌教學(xué)的關(guān)鍵點，立足學(xué)情設(shè)定自學(xué)提示。我一直堅持板書自學(xué)重點，自學(xué)提示，讓學(xué)生在日常課堂上不間斷地積累自學(xué)、討論經(jīng)驗，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)能力，擁有交流、展示的自信。對于重點課文的教育教學(xué)上我堅持多媒體課件教學(xué)，努力通過課件提高課堂教學(xué)效率，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)視野，當(dāng)一個個小學(xué)生興奮地嚷嚷：老師用電腦給我們上課啦時，我都很開心！這學(xué)期，同學(xué)們在“引導(dǎo)自學(xué)課型”課堂學(xué)習(xí)中，樹立自學(xué)、討論、匯報的習(xí)慣，語文學(xué)習(xí)的能力略有提高?？吹酵瑢W(xué)們會展開自學(xué)，認(rèn)真相互交流討論，大方地進(jìn)行質(zhì)疑、匯報。

二、課堂教學(xué)中，努力體現(xiàn)教育新理念，提高課堂教學(xué)效率

課堂是學(xué)生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。這一學(xué)期，我在這一方面狠下工夫。為了上好每一節(jié)課，我課前認(rèn)真鉆研教材，吃透教材，并結(jié)合本班學(xué)生的實際特點，采用生動活潑的教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍，鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言，形成群言堂。以學(xué)生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素，引導(dǎo)主動探究，自主獲取知識。提高學(xué)生的能力。此外，注重鼓勵后進(jìn)生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進(jìn)步，產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣?，F(xiàn)在本班學(xué)生喜歡上語文課，學(xué)習(xí)興趣比較濃厚。

三、通過多途徑培養(yǎng)學(xué)生各種能力與習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展

（一）運用多種途徑，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。三年級也是學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵所在。針對本班學(xué)生好勝心強的特點，運用競爭機制，在班級中進(jìn)行語文“小助手”的鼓勵機制。一個月評選一次語文學(xué)習(xí)積極分子，這樣促進(jìn)學(xué)生自覺守紀(jì)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。此外，每日組織一位“小老師”領(lǐng)讀，既培養(yǎng)學(xué)生的組織能力，又培養(yǎng)學(xué)生的朗讀能力。經(jīng)過一段時間的努力，本班學(xué)生上課熱情高漲，自我組織領(lǐng)導(dǎo)能力都得到了鍛煉。

（二）通過多種方法，培養(yǎng)學(xué)生愛閱讀課外書籍的良好習(xí)慣，提高學(xué)生的寫作能力。三年級是學(xué)生寫作的正式開始。首先為激發(fā)學(xué)生的寫作興趣，我從作文的選題入手，以寫童話、想象文為主，適合三年級學(xué)生的思維特點，另外，積累大量的語匯是寫好作文的關(guān)鍵。我充分利用課前一分鐘，借助故事，作文佳作，讓學(xué)生邊聽邊記好詞好句。平時還經(jīng)常組織學(xué)生進(jìn)行閱讀書籍。經(jīng)過一學(xué)期的嘗試，本班學(xué)生的詞匯量大大增加，學(xué)生基本上掌握寫作的基本要求和寫作技巧。

四、加強學(xué)困生輔導(dǎo)工作

首先得轉(zhuǎn)正他們的思想，端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度，方能做到有實效。學(xué)生是一個獨立的個體，老師最大的作用在于引導(dǎo)，正是所謂之的“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個人”。一旦學(xué)困生形成依賴性，要是哪一天沒有督促，他們又會開始慢慢地退步，所以還是應(yīng)該探索行之有效的方法，讓學(xué)困生能夠真正地依靠自己的力量去糾正不好的行為，形成正確的思想及行為。

總之，本學(xué)期以來，我盡心盡力做好自己的教學(xué)工作，不斷嚴(yán)格要求自己，努力汲取他人的長處，不斷更新自己的教學(xué)理念，并運用到自己的教學(xué)的實踐中，使每一節(jié)課都能取得良好的教學(xué)效果，使每一位學(xué)生都能真正提高自己的語文素養(yǎng)。

語文教學(xué)個人年終工作總結(jié) 篇9

轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期二年級語文科教育教學(xué)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，現(xiàn)對該期工作總結(jié)如下：

一、基本情況：

該期本班共有學(xué)生34人，其中男生19人，女生15人，語文科差生有5人。

二、該期工作：

1、開學(xué)初，根據(jù)本班具體情況，擬訂了切實可行的工作計劃。

2、為了轉(zhuǎn)換語文科差生，該期工輔導(dǎo)語文科差生30次，家訪15次，到期末結(jié)束轉(zhuǎn)換差生3人。

3、為了上好語文課，在上課之前認(rèn)真學(xué)習(xí)教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，備課時既要根據(jù)教材內(nèi)容出發(fā)，又要根據(jù)學(xué)生實際出發(fā)，該期備課工作全部完成，上課時注重雙邊活動的開展，發(fā)揮學(xué)生的主動作用，讓學(xué)生成為真正的課堂主人。課后認(rèn)真批改作業(yè)，該期共批改作業(yè)180余次，批改作業(yè)后認(rèn)真寫好作業(yè)批改記錄，找出失敗之處，準(zhǔn)備補救措施，怎樣才能讓學(xué)生聽懂，記牢。

4、利用語文課向?qū)W生傳授知識的同時還向?qū)W生進(jìn)行了思想品德教育。

三、取得的成績：

該期語文成績有一定提高，同學(xué)們在做題的方法上有所改進(jìn)，能靈活應(yīng)變。

四、存在的問題：

如：看圖寫話還有待加強，今后的教學(xué)工作中將彌補不足之處。

對于二年級的學(xué)生來說，寫話剛?cè)腴T，這是一個難點，學(xué)生一提到寫話就感到頭疼，無從下筆。有的學(xué)生為了應(yīng)付，隨便寫幾行字。關(guān)于寫話教學(xué)，我認(rèn)為寫話教學(xué)首先在于培養(yǎng)學(xué)生的興趣和自信心，這是重點；其次是重視讀適合他們的圖書、多說話，加強積累；再次就是加強指導(dǎo)與訓(xùn)練。

1、加強閱讀

我要求學(xué)生堅持天天讀書，讀我們所學(xué)的語文書，讀適于學(xué)生讀的課外書，如故事會、童話系列、看圖寫話、連環(huán)畫、謎語故事、成語故事甚至小說……以增加學(xué)生的閱讀量。

2、重視說話訓(xùn)練

除了課堂上進(jìn)行說話訓(xùn)練外，利用活動課對學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練。先小組交流，講給同伴聽，再推薦幾個在班上講。學(xué)生在說話的時候，要求其他學(xué)生認(rèn)真傾聽，努力尋找他們成功的優(yōu)秀的地方。

3、寫話從最簡單入手

（1）從造句入手。根據(jù)一個詞寫一句話，要求把話說完整。下一次在這個基礎(chǔ)上把話說具體。如用“書包”造句，有的學(xué)生寫：我有一個書包。在這基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生：我有一個什么樣的書包。

（2）學(xué)生在能寫出一句或幾句通順的話后，要求有所提高，就規(guī)定寫其中一方面的主題。如給出一幅畫，以回答問題的形式寫話（什么時間，有哪些人，在什么地方做什么）；

秋天你有什么發(fā)現(xiàn)（你發(fā)現(xiàn)天氣有什么變化，動植物有什么變化，人們的穿著）。

當(dāng)然對學(xué)生的寫話訓(xùn)練方法多樣，根據(jù)實際情況采取相應(yīng)措施，將在今后工作繼續(xù)努力探索和吸取好的方法。

隨著期末的臨近，本學(xué)期我的語文教學(xué)工作也接近了尾聲。回顧自己一學(xué)期的語文教學(xué)工作，整冊語文書八篇識字、二十四篇課文和八個練習(xí)的課文教學(xué)，感覺既漫長又短暫。在一周一周的教學(xué)中，不知不覺也給學(xué)生講授完了。在教學(xué)中我努力根據(jù)學(xué)生的實際情況，采取有效的措施，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的全過程，取得了一定效果?，F(xiàn)將教學(xué)方面的工作總結(jié)如下：

一、積極聽課，認(rèn)真?zhèn)湔n，善于反思

聽課，不僅開闊了思路，也為備課過程積累了豐富的素材。各種鮮活生動的事例，各種教學(xué)方法，模式的展示，微小細(xì)節(jié)之處的精彩處理，使我在豐富課堂教學(xué)的同時，也改變了學(xué)生對學(xué)習(xí)感到枯燥，單調(diào)，脫離實際的成見。

二、注重識字寫字教學(xué)

二年級是識字寫字教學(xué)階段。我采用多種方法讓學(xué)生識字。例如：卡片識字，猜謎識字等方法多樣，并采用了由易到難的教學(xué)方法。首先借助拼音識字、去掉拼音識字、帶生字進(jìn)課文、讀短文識字。采用循序漸進(jìn)的.方法，讓學(xué)生掌握識字規(guī)律。為閱讀掃除障礙。

良好的書寫習(xí)慣是在低年級階段形成的。在這一學(xué)期我加強了學(xué)生的寫字指導(dǎo)。首先，我讓學(xué)生在寫字時做到三個一，并及時糾正學(xué)生不良坐勢；其次，講究習(xí)字方法的指導(dǎo)，要求學(xué)生一看二臨三比較?？粗缸屑?xì)觀察的間架結(jié)構(gòu)、書寫位置；臨指照范寫臨幕，比較是指比一比與范字的差異、學(xué)會評價。

通過以上訓(xùn)練本班學(xué)生的書寫較之以前有很大進(jìn)步。為了展示學(xué)習(xí)成果，我還挑選出整齊美觀的作業(yè)進(jìn)行展覽，極大地調(diào)動了學(xué)生認(rèn)證書寫的積極性。

三、注重口語訓(xùn)練，為寫話打下基礎(chǔ)。

口語訓(xùn)練我采用提問，設(shè)計說話題目的形式，讓學(xué)生解放自己的嘴大膽去說，要求學(xué)生說話要有條理、要通順、具體。只有會表達(dá)了才會去寫話。寫話時我先讓學(xué)生說，在交流，然后寫，最后修改并抄正。

四、緊抓作業(yè)批改，注重后進(jìn)生輔導(dǎo)

作業(yè)的檢查和批改，是檢測學(xué)生知識掌握情況的重要途徑。開學(xué)以來，我一直堅持作業(yè)的認(rèn)真批改，這不僅有利于對學(xué)生知識落實的情況的更好掌握，更使我對學(xué)生課堂表現(xiàn)情況，有了一個更加全面的認(rèn)識。從而能夠更好的根據(jù)學(xué)生的情況，調(diào)整教學(xué)。對于班里的學(xué)困生，我一直堅持個別知識輔導(dǎo)和思想教育相結(jié)合的方式，在給學(xué)生談理想，談目標(biāo)的同時，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

五、教學(xué)工作中的不足

1、“金無足赤，人無完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如：授課時重點突出不夠明確，平時對于學(xué)生整體照顧不夠等。

2、班級發(fā)展不平衡，教學(xué)成績?nèi)匀磺吠怀?，還需提高；個別學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣欠佳，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)興趣不濃，還需正確引導(dǎo)。

3、課堂教學(xué)仍需創(chuàng)新。

總之，在今后的教學(xué)工作中，我仍將一如既往的要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，爭取有更大進(jìn)步。

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時間如小河流淌的水，轉(zhuǎn)眼已流逝，不知不覺間這一階段的工作已經(jīng)進(jìn)入倒計時，是時候開始寫工作總結(jié)了，總結(jié)可以幫助在工作和學(xué)習(xí)過程中尋找規(guī)律，實現(xiàn)事半功倍的效果。所以工作總結(jié)還需要什么問題？也許下面的“年終個人工作總結(jié)收藏”正合你意！歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

年終個人工作總結(jié)【篇1】

學(xué)校安全年度工作總結(jié)1

根據(jù)公司關(guān)于開展20xx年防火工作的通知。我項目部于10月20日開展了”活動。在此期間，我項目部認(rèn)真貫徹通知精神，堅持”的方針，認(rèn)真檢查、落實、整改，取得了不小的成績，現(xiàn)將20xx年防火工作情況作如下總結(jié)：

1、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)

為搞好此次活動，我項目部成立了以項目經(jīng)理為核心的”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立義務(wù)消防隊，指定部門（安檢室）和專人（李美?。┴?fù)責(zé)，并且制定了周密的計劃，層層落實，精心安排，為工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。

2、大力開展防火教育活動

在活動期間，我項目部對廣大施工作業(yè)人員進(jìn)行了深入細(xì)致的防火安全生產(chǎn)教育。運用板報、標(biāo)語等職工喜聞樂見的形式進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。使全體職民工對防火安全活動有正確的認(rèn)識，期間共出板報兩期，宣傳畫九張，彩旗標(biāo)語若干，受教育人數(shù)120人，營造出如火如荼的防火安全生產(chǎn)活動氛圍。

3、認(rèn)真檢查，落實整改

我項目部全體人員認(rèn)真開展揭、擺、查、看活動。重點對施工區(qū)、生活區(qū)、鋼筋加工區(qū)、木工區(qū)、食堂的臨時用電、防火、防爆進(jìn)行重點檢查，共查出主要問題5處：

（1）木工房刨花鋸末清理不及時

（2）宿舍有私拉亂接電線的現(xiàn)象。

（3）樓房周邊有易燃物。

（4）施工用電器有檢測不到位現(xiàn)象，有火災(zāi)隱患。

（5）施工用保溫材料隨意堆放，未采取防火措施。

對查出的問題，認(rèn)真研究，找出原因，責(zé)任到人，逐項落實，已經(jīng)全部整改完畢并且堅持”的原則，使勞務(wù)隊全體職工都受到教育，使現(xiàn)場的安全面貌煥然一新。

4、總結(jié)評比階段

通過此次活動，使項目部的防火安全管理又上了一個新的臺階，同時也為項目防火安全管理積累了豐富的經(jīng)驗，也增強了全體職工的防火安全意識和自我保護(hù)意識，使項目部的安全生產(chǎn)有序可控，確保安全生產(chǎn)，為項目部安全目標(biāo)的實現(xiàn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

學(xué)校安全年度工作總結(jié)2

根據(jù)上級森林防火工作會議精神，對照《20xx-2018年森林防火目標(biāo)管理責(zé)任書》 的要求，防火辦以xxx為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，積極消滅”的森林防火方針，切實落實國家、省、市政府關(guān)于安全工作的工作部署，大力宣傳普及《安全法》《森林法》《森林防火條例》《河南省森林防火條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，認(rèn)真進(jìn)行了多次森林防火安全生產(chǎn)拉網(wǎng)式大檢查，及時消除38起各類隱患，認(rèn)真做好20xx年森林防火工作。20xx年全市未發(fā)生一起森林火災(zāi)，森林火災(zāi)受害率低于省下達(dá)的1‰?，F(xiàn)將市20xx年森林防火安全工作總結(jié)如下：

一、警鐘長鳴，建立健全森林防火責(zé)任制

在進(jìn)入防火期前，防火辦協(xié)助市政府及時調(diào)整充實了市護(hù)林防火指揮部組成人員；20xx年3月4日和20xx年11月23日我市召開兩次森林防火工作會議，安排部署全市森林防火工作，明確成員單位的職責(zé)及劃定責(zé)任區(qū)；及時修訂完善撲火預(yù)案，做好撲救火災(zāi)的各項準(zhǔn)備工作。在建立健全森林防火責(zé)任方面，市政府張劍奇副市長與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、辦事處主任、風(fēng)穴林場場長簽訂了《20xx-2018年度森林防火目標(biāo)管理責(zé)任書》，鄉(xiāng)與村、村與組層層簽訂森林防火目標(biāo)管理責(zé)任書。我市共簽訂森林防火責(zé)任書661份，簽訂森林防火協(xié)議561份。實行市領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村，村組領(lǐng)導(dǎo)包山頭，責(zé)任逐級落實，任務(wù)層層分解，實行誰分包誰負(fù)責(zé)，哪一級、哪個山頭出了問題，堅決依法追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任，決不姑息遷就。

二、深入開展森林防火宣傳教育，提高全民森林防火意識

進(jìn)入防火期后，防火辦確定了11月份為森林防火宣傳月，多方籌資25萬元用于森林防火宣傳。要求宣傳形式多樣化，重點面向林區(qū)鄉(xiāng)村、居民點，面向廣大青少年和外流人員。利用廣播、電視、《今日xx》等新聞媒體，加大森林防火宣傳力度，在汝州電視臺每天播出防火宣傳字幕，在電視臺每日發(fā)布火險天氣預(yù)報，印發(fā)森林防火掛歷10000份，印發(fā)《XX市人民政府關(guān)于森林防火期禁火的通告》5000份，文明祭祀倡議書20xx份，出動宣傳車200多輛次，懸掛宣傳標(biāo)語1000多條，并在國有風(fēng)穴林場周邊設(shè)定固定防火宣傳牌30個，形成良好的輿論氛圍。

三、嚴(yán)格督促檢查

我市組織21個檢查組到分管責(zé)任區(qū)督促檢查，重點檢查行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制是否落實，各類防火隊伍是否上崗到位，火源管理和預(yù)防措施是否落實，撲火救災(zāi)的組織、隊伍、裝備、后勤物資等各項準(zhǔn)備工作是否充分。共排查出森林火險隱患38起，并都已整改完畢，及時消除了一些森林火災(zāi)隱患。

四、抓好風(fēng)景旅游區(qū)和平原地區(qū)的森林防火工作

我市各風(fēng)景旅游區(qū)都建立健全防撲火組織，修訂和補充撲火預(yù)案，抓緊儲備充實撲火物資，在五級風(fēng)以上天氣，停止一切野外生產(chǎn)、生活用火。平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處都建立護(hù)林防火組織指揮體系，健全各項管理制度，在各交通要道修建防火宣傳牌180個，建立撲火隊伍21支，全市共發(fā)生因焚燒秸桿燒毀樹木6起 ，共查處6起。

五、加強自身建設(shè)，及時掌握火情動態(tài)

我市按照《河南省縣級以上森林防火辦公室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，認(rèn)真搞好業(yè)內(nèi)建設(shè)，做到了圖表裝框上墻，通訊設(shè)備運行良好，文書檔案資料管理有序，森林防火機具保養(yǎng)良好，防火配套物資落實到位，值班室設(shè)備齊全。對衛(wèi)星發(fā)現(xiàn)的2起熱點及時查明情況，及時反饋信息。進(jìn)入防火期后，防火辦堅持24小時雙崗值班，領(lǐng)導(dǎo)帶班，堅守崗位，并進(jìn)一步完善了崗位責(zé)任制，制定了森林防火情況記錄和火災(zāi)統(tǒng)計及報告等制度，使火情迅速上通下達(dá)，及時掌握火情動態(tài)。

六、抓好人員管理，嚴(yán)格控制火源進(jìn)入山林

為了有效控制人為引起的森林火災(zāi)，我市在火源管理方面，突出抓了“三個重點”，落實了“三項制度”，做到了“三不放過”，實行了“五包責(zé)任制”。另外，對不同種類的火源采取有針對性的管理措施，比如：在旅游區(qū)設(shè)立吸煙場所，防止游人扔煙頭；對上墳燒紙的群眾以栽懷念樹寄托哀思等，千方百計抓好人員管理，嚴(yán)格控制火源進(jìn)山入林。

七、加強森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搞好預(yù)防森林火災(zāi)的綜合控制能力

我市多方籌資281萬元，用于通訊、消防隊及防火林帶等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。還組織技術(shù)人員對現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢查和維修，并落實管理和保養(yǎng)措施，新購移動電話3部、風(fēng)力滅火機180臺、掃帚3000把、2號滅火工具4800把、鐵锨500把、撲火服裝430套、建防火檢查站1處，建生物防火林帶5公里，開防火隔離帶15公里。

八、認(rèn)真搞好專業(yè)和半專業(yè)、森林消防隊伍

我市投資270萬元建有1支專業(yè)森林消防隊，共40人，建有2支50人的半專業(yè)撲火隊，20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處各有1支半專業(yè)消防隊，每隊50人共1000人。這些消防隊都配有風(fēng)力滅火，一、二、三、號撲火工具和手持對講機、服裝、撲火服，平時都認(rèn)真訓(xùn)練，一旦發(fā)生森林火災(zāi)都能拉的出，上的去，打的贏，及時撲滅森林火災(zāi)。

九、堅持森林防火安全例會制度

我市每月至少召開一次森林防火安全工作會議，研究解決全市重、特大事故的重大問題，會議作出有決定并形成紀(jì)要，會議確定的各項防范措施能落實到位。

十、嚴(yán)格依法治火

我市嚴(yán)格執(zhí)行《河南省森林防火條例》，對在林區(qū)隨意違法用火的19人進(jìn)行了處理，除依法給予經(jīng)濟處罰外，還責(zé)令寫悔過書，在全市張貼宣傳，并將處理結(jié)果及時通報全市，教育廣大群眾不要隨意違法用火。

十一、虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗

為了搞好我市森林防火工作，提升防火能力，我市在森林防火的嚴(yán)峻時期，由局長帶隊到XX市和XX市考察學(xué)習(xí)，詳細(xì)地了解了XX市和XX市森林防火的制度建設(shè)、隊伍建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，及時完善修訂了我市防火預(yù)案，通過兩次學(xué)習(xí)先進(jìn)，改進(jìn)了工作中的不足和漏洞，極大促進(jìn)了我市的森林防火工作。

十二、認(rèn)真安排二月二、清明節(jié)、五一節(jié)期間的安全工作

防火辦二月二、清明節(jié)、五一節(jié)期間24小時安排有專人值班，具體負(fù)責(zé)森林防火工作，在二月二、清明節(jié)、五一節(jié)期間準(zhǔn)備組織開展森林防火安全大檢查活動，查找事故隱患，整改存在問題，確保二月二、清明節(jié)、五一節(jié)期間全市不發(fā)生任何安全事故。

十三、存在主要問題及下一步打算

森林防火經(jīng)費不足，群眾防火意識不高，制約正常工作開展。另外，防火意識有待進(jìn)一步提高，撲火預(yù)案和半專業(yè)森林消防隊基地建設(shè)需進(jìn)一步完善，撲火隊伍需進(jìn)一步演練，在今后的工作中，我們一定要把各項預(yù)防和撲救措施落到實處，使我市森林防火安全工作再上新臺階。

十四、20xx年森林防火安全工作計劃

XX市按照國家、省、市森林防火安全工作的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，積極消滅”的森林防火方針，狠抓森林防火行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，抓好森林防火宣傳教育，火源管理，撲火隊伍，物資儲備，督促檢查，依法治火及《河南省xx市森林重點火險區(qū)綜合治理工程建設(shè)》工作，切實履行職責(zé)，研究、解決重大安全問題；全年杜絕發(fā)生重、特大森林火災(zāi)事故。力爭森林火災(zāi)受害率控制在1‰以下，查處率在98%，當(dāng)日火災(zāi)撲滅率達(dá)100%，爭取省級投資3萬元，XX市級投資750萬元，用于森林防火工作，確保平安無事。

**街道辦事處在區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)食品藥品安全監(jiān)管工作的各種文件精神，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，牢固樹立科學(xué)監(jiān)管理念，充分履行食品安全綜合監(jiān)管職能。從實際出發(fā)，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，積極開展食品、藥品的安全監(jiān)管工作，我辦食品市場秩序安全穩(wěn)定，群眾食品安全得到有效保障。本著對人民群眾高度負(fù)責(zé)，把食品藥品安全工作作為社區(qū)重點工作來抓?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)步實施食品放心工程

按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動”的工作機制，根據(jù)年度工作計劃，充分履行政府“抓手”職能，發(fā)揮部門間“橋梁”作用，積極介入，主動作為，食品藥品安全監(jiān)管工作穩(wěn)妥有序推進(jìn)，形成全辦上下統(tǒng)一協(xié)調(diào)、責(zé)任明確、齊抓共管、運行高效的食品藥品安全管理工作格局。為加強食品藥品安全的領(lǐng)導(dǎo)，保證食品藥品安全生產(chǎn)工作能順利進(jìn)行。辦事處成立了食品藥品安全委員會，由辦事處主任**擔(dān)任主任，辦事處副主任**擔(dān)任副主任，成員由各科室長及社區(qū)書記、主任擔(dān)任。明確責(zé)任，監(jiān)管有力，認(rèn)真落實各項措施，進(jìn)一步整頓和規(guī)范食品藥品市場秩序，認(rèn)真做好食品藥品安全各項準(zhǔn)備工作。明確要求各社區(qū)切實履行職責(zé)，將工作任務(wù)分解到位。為有力推進(jìn)食品藥品安全工作有序開展，全年組織召開食品藥品安全工作會議8次，并根據(jù)工作需要，及時部署食品藥品安全重點工作。

二、認(rèn)真組織協(xié)調(diào)，積極開展食品藥品安全專項整治工作

為切實保障人民群眾的飲食安全，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品活動，進(jìn)一步凈化我辦食品市場，積極組織開展了“元旦春節(jié)”、兩會、“五一”黃金周、“中高考”、“抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵”、“中秋十一”等重點時段食品安全整治工作，開展了對無證生產(chǎn)、經(jīng)營食品、小攤小販的專項整治活動，并積極開展對轄區(qū)食品市場、學(xué)校周邊的兒童食品等重點區(qū)域、重點品種的專項整治的排查，確保了食品市場安全穩(wěn)定。

三、創(chuàng)新工作方式，狠抓食品安全區(qū)工作

區(qū)政府明確要求各辦事處要切實加強對食品藥品監(jiān)管工作的.領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確確定一位負(fù)責(zé)人具體分管此項工作。同時，對全街道食品藥品安全工作進(jìn)行研究分析，并作出部署，結(jié)合街道實際，制定了《創(chuàng)建食品藥品安全街道工作方案》和《網(wǎng)格化食品藥品監(jiān)管體系流程》。切實做到了有分工、有合作、有檢查，強化了食藥安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。我們根據(jù)食藥安全監(jiān)管“首責(zé)管理、屬地管理”的工作原則，由街道與社區(qū)簽訂《食品藥品安全工作責(zé)任狀》，強化了食品安全監(jiān)管的主體責(zé)任，各社區(qū)也相應(yīng)落實專人負(fù)責(zé)食品藥品安全工作，層層落實了食藥安全責(zé)任，確保責(zé)任到位、目標(biāo)明確、任務(wù)落實。完善信息報告制度。充分發(fā)揮5個社區(qū)食藥安全協(xié)管員、信息員隊伍作用，主要負(fù)責(zé)對本轄區(qū)無證加工經(jīng)營、亂設(shè)攤銷售食品、無證食堂等情況的監(jiān)管及家庭辦小飯館的信息采集、登記、指導(dǎo)等工作。街道統(tǒng)一編制了《創(chuàng)建活動宣傳報表》、《創(chuàng)建活動排查記錄報表》和《知識講座宣傳活動報表》，做到每月一次上報信息，每季度一次工作例會，對發(fā)現(xiàn)的新問題及時報告，掌握動態(tài)情況，及時研究處置，把問題解決在萌芽狀態(tài)。形成級級有人抓、層層有人管，橫向到邊，縱向到底的區(qū)、辦、社區(qū)三級聯(lián)動的食品藥品監(jiān)管模式。

四、樹立大力宣傳理念，抓好宣傳信息工作

宣傳教育培訓(xùn)也是一種監(jiān)管。制訂食品藥品安全宣傳工作方案，通過宣傳教育培訓(xùn)，提高廣大居民對食品安全的參與權(quán)、知情權(quán)，增強維權(quán)意識，提高自我保護(hù)能力。一是利用好傳統(tǒng)宣傳陣地搞宣傳，通過宣傳欄、板報、標(biāo)語、條幅、分發(fā)宣傳單資料等多種形式，以宣傳《食品安全法》、食品安全知識普及等為主要內(nèi)容，深入開展食品安全宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園等“六進(jìn)”活動。要求轄區(qū)每個小區(qū)要有一名食品藥品安全互動協(xié)管員、一個食品藥品安全知識宣傳欄、一幅食品藥品安全宣傳畫、學(xué)校每月辦一期食品藥品安全板報。轄區(qū)內(nèi)的二中還組織學(xué)生開展食品安全討論會、**小學(xué)組織學(xué)生表演食品安全小節(jié)目、科技學(xué)校和二中的板報辦的非常精彩、可讀。**醫(yī)院、**醫(yī)院為轄區(qū)居民義診宣傳活動也得到居民的好評。二是利用新型媒體搞宣傳。街道專門開通了《美麗**》官方微信平臺，連載食品安全活動信息和食品安全知識，使更多群眾的關(guān)注，進(jìn)一步擴大宣傳面。三是舉辦培訓(xùn)講座搞宣傳。在社區(qū)舉辦知識培訓(xùn)，發(fā)放關(guān)于食品安全知識和科普知識的書籍，進(jìn)一步普及食品安全知識，擴大宣傳效果覆蓋面。食藥局**同志在社區(qū)開展關(guān)于如何鑒別真假保健食品的講座受得居民的歡迎，特別是受到了中老年人的熱烈歡迎。

五、扎實開展食品藥品安全工作培訓(xùn)

認(rèn)真落實宣傳好各級食品藥品安全委員會的各種會議和文件精神，利用各社區(qū)每周集中學(xué)習(xí)各種知識的制度，傳達(dá)食品藥品安全工作方面的知識，提高各社區(qū)干部及轄區(qū)范圍內(nèi)信息員的安全意識。進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高了認(rèn)識，明確了工作目標(biāo)。

今年我們在落實食品藥品安全監(jiān)管工作中，雖然取得了一定的成績，但在工作中也存在著一定的困難和問題，一是食品生產(chǎn)經(jīng)營單位大多為個體工商戶，缺乏有效的安全檢測手段和質(zhì)量控制措施，經(jīng)營管理比較落后，食品衛(wèi)生安全形勢存在薄弱環(huán)節(jié)；二是存在流動銷售肉制品、熟食品現(xiàn)象，且銷售范圍不固定，流動性大，難以監(jiān)管。三是宣傳力度不夠，普遍群眾對食品安全相關(guān)知識掌握不多，認(rèn)識不到位。

今年以來，縣城管局按照縣委、縣政府在全縣開展食品安全專項整治行動的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織，迅速行動，把城區(qū)食品安全監(jiān)管工作作為一項重要任務(wù)來抓，按照工作職責(zé)的分工，履職盡責(zé)，縣城區(qū)食品安全監(jiān)管工作取得一定成效。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識，做好食品安全監(jiān)管安排部署

一是成立了由局長任組長，副局長任副組長，大隊、中隊領(lǐng)導(dǎo)為成員的縣城管局食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長負(fù)總責(zé)，具體工作由分管副局長直接管理，把食品安全工作作為一項長期工作來抓。二是建立了食品安全工作體系，由市容中隊牽頭具體實施，各中隊成立了專職工作小組，認(rèn)真制定了工作方案，迅速開展工作。三是多次召開會議，全面?zhèn)鬟_(dá)貫徹省、市、縣食品藥品安全工作會議精神，明確了城管局20xx年食品安全目標(biāo)任務(wù)，提出了今年食品安全工作的重點和措施，為城區(qū)食品安全監(jiān)管工作奠定了基礎(chǔ)。

（二）加大宣傳、強化意識，營造食品安全監(jiān)管良好氛圍

一是邀請相關(guān)法律專家對執(zhí)法人員進(jìn)行了《新食品安全法》及實務(wù)操作培訓(xùn)，確保了此項工作順利開展。二是積極開展食品安全宣傳教育活動，在校園周邊、臨時攤區(qū)和社區(qū)，發(fā)放宣傳資料800余份。三是配合縣市場監(jiān)管局深入到城區(qū)各餐飲店鋪，現(xiàn)場講解，對食品攤販加強食品安全教育，與市民群眾溝通，提高其防范和自我保護(hù)意思。

（三）集中整治，嚴(yán)格執(zhí)法，加大食品安全監(jiān)管監(jiān)管力度

一是聯(lián)合公安、環(huán)保、市場監(jiān)管等部門開展了4次校園周邊環(huán)境集中整治，整治區(qū)域涵蓋了**高中、**中學(xué)、實驗一小、實驗二小、實驗三小、實驗幼兒園、**幼兒園等9所中、小、幼兒學(xué)校。同時，常態(tài)化安排7人在放學(xué)時段定點值守各學(xué)校門口，整治游攤，維持校園周邊交通秩序。二是加強餐飲商戶油煙治理，指派專人配合市場監(jiān)管局對城區(qū)范圍內(nèi)的餐飲店開展拉網(wǎng)式排查，督促6家餐飲店安裝油煙凈化器。三是開展禁污行動。加強對夜宵攤點的專項整治，要求其鋪設(shè)防油墊，防止油污污染地面。目前，城區(qū)內(nèi)22家夜宵店已按要求鋪設(shè)防油墊。四是加強臨時攤區(qū)管理。規(guī)劃**臨時攤區(qū)為臨時小吃攤區(qū)，移出7個擦皮鞋攤點，發(fā)放小吃出攤證19個，攤區(qū)經(jīng)營得到規(guī)范。五是重點整治“非法宣傳”。落實專人常態(tài)化地清除城區(qū)的各類野廣告和 “牛皮癬”。全年清除野廣告及“牛皮癬”9512個、橫幅52幅，對戶外廣告和臨時占道申請實行嚴(yán)格審批，要求申請商家提供完整的相關(guān)手續(xù)及證件。

二、工作中存在的問題

今年我們的工作雖然取得了一些成績，但也遇到了一些困難和問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是消費者辨別能力有限。部分消費者過分注重價格，對食品質(zhì)量和安全不夠重視，給無證商販留下了一定生存空間，進(jìn)一步加大了食品攤販監(jiān)管難度。二是部分食品攤販經(jīng)營者責(zé)任意識不強。重視程度不高，法律意識淡薄，沒有認(rèn)識到食品安全問題的重要性和嚴(yán)肅性，應(yīng)付檢查、投機取巧甚至抵觸管理的現(xiàn)象時有發(fā)生，為食品安全工作埋下了隱患。三是由于不是專業(yè)監(jiān)管部門，沒有可執(zhí)行的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，缺乏科學(xué)有效的檢測手段，無法科學(xué)、公正、公平地對食品攤販進(jìn)行全方位監(jiān)管。

學(xué)校安全年度工作總結(jié)3

根據(jù)公司關(guān)于開展20xx年防火工作的通知。我項目部于10月20日開展了“防火工作預(yù)防教育” 活動。在此期間，我項目部認(rèn)真貫徹通知精神，堅持“安全第一 預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真檢查、落實、整改，取得了不小的成績，現(xiàn)將20xx年防火工作情況作如下總結(jié)：

1、高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)

為搞好此次活動，我項目部成立了以項目經(jīng)理為核心的“防火安全”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立義務(wù)消防隊，指定部門（安檢室）和專人（李美?。┴?fù)責(zé)，并且制定了周密的計劃，層層落實，精心安排，為工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。

2、大力開展防火教育活動

在活動期間，我項目部對廣大施工作業(yè)人員進(jìn)行了深入細(xì)致的防火安全生產(chǎn)教育。運用板報、標(biāo)語等職工喜聞樂見的形式進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。使全體職民工對防火安全活動有正確的認(rèn)識，期間共出板報兩期，宣傳畫九張，彩旗標(biāo)語若干，受教育人數(shù)120人，營造出如火如荼的防火安全生產(chǎn)活動氛圍。

3、認(rèn)真檢查，落實整改

我項目部全體人員認(rèn)真開展揭、擺、查、看活動。重點對施工區(qū)、生活區(qū)、鋼筋加工區(qū)、木工區(qū)、食堂的臨時用電、防火、防爆進(jìn)行重點檢查，共查出主要問題5處：

（1）木工房刨花鋸末清理不及時

（2）宿舍有私拉亂接電線的現(xiàn)象。

（3）樓房周邊有易燃物。

（4）施工用電器有檢測不到位現(xiàn)象，有火災(zāi)隱患。

（5）施工用保溫材料隨意堆放，未采取防火措施。

對查出的問題，認(rèn)真研究，找出原因，責(zé)任到人，逐項落實，已經(jīng)全部整改完畢并且堅持“三不放過”的原則，使勞務(wù)隊全體職工都受到教育，使現(xiàn)場的安全面貌煥然一新。

4、 總結(jié)評比階段

通過此次活動，使項目部的防火安全管理又上了一個新的臺階，同時也為項目防火安全管理積累了豐富的經(jīng)驗，也增強了全體職工的防火安全意識和自我保護(hù)意識，使項目部的安全生產(chǎn)有序可控，確保安全生產(chǎn)，為項目部安全目標(biāo)的實現(xiàn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

項目部

20xx年12月31日

年終個人工作總結(jié)【篇2】

20__年上半年，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項。

二、信息發(fā)布工作

本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運行發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

20__年x月x日之前共發(fā)出__份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單__份，完成率__%。__月__日以后共遞交客戶投訴信息日報表__份，投訴處理單__份。開發(fā)公司工程部維修完成回單__份，業(yè)主投訴報修維修率__%。我部門回訪__份，回訪率__%，工程維修滿意率__%。

四、地下室透水事故處理工作

20__年x月x日地下室透水事故共造成__戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

截止到20__年__月__日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪__戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表__份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)__%，接待電話報修的滿意率達(dá)__%，回訪工作的滿意率達(dá)__%。

六、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案__份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。

七、協(xié)助政府部門完成的工作

協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。

為__戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

在公八司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從客服管理最基本的概念，到客服人員的溝通技巧，到客服管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有動力的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊。把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊。

年終個人工作總結(jié)【篇3】

為進(jìn)一步貫徹落實全省、宜春市安全生產(chǎn)工作會議精神，推動“建設(shè)工程安全綜合整治”和“安全生產(chǎn)月”活動繼續(xù)深入開展，確保我市建筑施工在“兩會”、重大節(jié)假日不出安全事故，我局要求各施工單位、監(jiān)理單位必須加強建筑工程安全生產(chǎn)的管理，開展安全生產(chǎn)專項整治活動，確保全市工程施工安全平穩(wěn)態(tài)勢?，F(xiàn)將我市20xx年上半年建筑工程安全質(zhì)量工作情況匯報如下：

一、貫徹落實上級主管部門下發(fā)的文件精神

2月24日，宜春市建設(shè)工程安全質(zhì)量工作會議在宜春召開，我局分管領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)（安）站站長參加了會議，會議傳達(dá)學(xué)習(xí)了《宜春市人民政府印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步加強全市建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理意見的通知》（宜府發(fā)[201X]1號）和《宜春市建設(shè)工程施工安全綜合整治活動實施方案》（宜府辦字[201X]2號）等文件精神，對今年安全質(zhì)量工作進(jìn)行了重點部署。按照會議要求，我局立即召開了建筑安全專題工作會議，分析我市當(dāng)前建筑工程的質(zhì)安形勢和狀況，認(rèn)真貫徹落實文件精神，即出臺了豐建字【201X】8號、9號、10號、11號文件，并將文件下發(fā)到各建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位項目部，預(yù)防建設(shè)領(lǐng)域重大事故的發(fā)生，確?！皟蓵焙椭卮蠊?jié)假日期間我市建筑安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

二、集中抓好專項整治

根據(jù)宜春市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局要求，今年開展了“建設(shè)工程安全綜合整治”和“安全生產(chǎn)月”活動，今年上半年成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長、建管股、安監(jiān)站、質(zhì)監(jiān)站同志為成員的檢查小組對全市所有在建工程進(jìn)行了一次為期三天的“拉網(wǎng)式”的大檢查，安監(jiān)站聯(lián)合市安監(jiān)局對全市所有在建工程進(jìn)行了兩次為期三天的“拉網(wǎng)式”的大檢查，安監(jiān)站獨自進(jìn)行了四次全市所有在建工程的巡查工作。檢查重點是：

①施工現(xiàn)場文明施工是否到位；

②施工單位是否對高切坡、深基坑、高大模板、腳手架、人工挖孔樁等危險性較大分部分項工程編制施工專項施工方案，需要專家認(rèn)證的專項施工方案是否認(rèn)證，二級重大危險源是否公示及備案；

③施工現(xiàn)場安全防護(hù)措施是否到位，重點檢查外腳手架塔設(shè)是否規(guī)范，作業(yè)層、臨邊、洞口等防護(hù)是否到位，安全防護(hù)、文明施工措施費臺賬是否完善；

④施工用電是否規(guī)范，重點檢查是否采用“三相五線制”，用電設(shè)備是否實現(xiàn)“一機、一閘、一漏、一?！保?/p>

⑤起重機械設(shè)備、施工機械資料是否到位，起重機械設(shè)備是否按要求產(chǎn)權(quán)備案及使用登記。

三、全面抓好安全隱患的整改

從目前我市的安全水平來看，各工程項目的發(fā)展水平是不平衡的，有的施工企業(yè)和工程項目部對安全生產(chǎn)還沒有引起高度的重視，“重效益、輕安全”的思想仍然存在，施工現(xiàn)場的許多安全隱患還沒有得到根本的落實。問題主要表現(xiàn)在以下五個方面：一是未辦理意外傷害保險和安全監(jiān)督手續(xù)；二是無明牌施工，施工現(xiàn)場材料堆放混亂；三是外腳手架的腳手板未按要求鋪設(shè)三層，大橫桿只有兩根，高度未超主體工作面一道，安全網(wǎng)破損等；三是施工線路鋪設(shè)混亂，未采用一機一閘一漏保；四是進(jìn)入主體中安全通道口無安全防護(hù)棚；五是臨邊防護(hù)的防護(hù)欄桿設(shè)置不規(guī)范。對于上述問題在短期內(nèi)我們重點加強整改落實，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，要求企業(yè)單位一把手親自督促和檢查，工程項目部要加大必要的人力和物力，把安全隱患堅決整改到位。

四、建立重大危險源監(jiān)管制度

要求施工單位在施工現(xiàn)場入口處或其他明顯位置，對重大危險源進(jìn)行掛牌公示，并制定危險性較大分部分項工程專項施工方案。施工單位在開工前十五日內(nèi)，將《建設(shè)工程重大危險源監(jiān)控登記表》報市安監(jiān)站備案。市安監(jiān)站對施工現(xiàn)場重大危險源進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，對于未建立重大危險源監(jiān)控措施或存在重大安全隱患的在建工程，責(zé)令其停工整改，對相關(guān)責(zé)任主體予以通報。

五、加強和規(guī)范建筑起重機械安全監(jiān)督管理

為進(jìn)一步加強起重機械安全監(jiān)督管理，規(guī)范我市建筑起重機械的租賃、安裝（拆卸）、使用，防范建筑起重機械安全事故的發(fā)生，將加強建筑起重機械的使用管理，把好準(zhǔn)入關(guān)；加強對起重機械出租單位的管理，明確安全職責(zé)；規(guī)范建筑起重機械安裝（拆卸）市場，加強管理；認(rèn)真落實起重機械使用單位和施工總承包單位安全責(zé)任，加強對起重機械的安全管理，建立健全專項安全管理制度。

六、健全安全生產(chǎn)風(fēng)險

嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程安全防護(hù)、文明施工措施費的監(jiān)管規(guī)定。建立完整臺賬，做到?？顚Ｓ?，確保兩費使用到位。施工安全措施不到位的，扣減文明措施費，并依法進(jìn)行處罰。嚴(yán)格規(guī)范安全驗收程序，工程項目施工期間，結(jié)合安全文明施工措施費，對工程分四步進(jìn)行驗收，四個階段中各階段驗收合格或經(jīng)整改合格后，安監(jiān)站將出具安全驗收評估報告抄報質(zhì)監(jiān)站，同時安全文明施工措施費將按比例返還給施工單位，對于申報創(chuàng)?。ㄊ校?biāo)化工地、省（市）文明工地的工程項目，在安全文明施工措施費的返還比例上給予一定的優(yōu)惠。

七、加強和規(guī)范建筑企業(yè)安全生產(chǎn)許可證備案管理

為全面貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》和《安全生產(chǎn)許可證條例》，保證建筑施工安全生產(chǎn)，要求各施工企業(yè)提交《安全生產(chǎn)許可證》副本原件及復(fù)印件遞交我站進(jìn)行備案，未取得《安全生產(chǎn)許可證》或《安全生產(chǎn)許可證》到期未延期的施工企業(yè)，不允許在豐城建筑市場從事建筑施工活動。

八、對特種作業(yè)人員、農(nóng)民工進(jìn)行安全教育工作

要求建筑企業(yè)建立安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。各在建工程建筑企業(yè)在施工工地專門設(shè)立一個安全教育培訓(xùn)室，對特種作業(yè)人員和農(nóng)民工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。培訓(xùn)采取現(xiàn)場集中授課的方式進(jìn)行，將安全知識同實踐緊密結(jié)合，既有和日常工程施工密切聯(lián)系的安全操作規(guī)程、文明施工指南、法律法規(guī)等，又有安全事故實例介紹、施工現(xiàn)場安全標(biāo)志設(shè)置。通過培訓(xùn)，特種作業(yè)人員和農(nóng)民工充分了解安全生產(chǎn)所依據(jù)的相關(guān)法律、法規(guī)，提高了安全生產(chǎn)技能，同時也充分認(rèn)識自己在安全生產(chǎn)中的責(zé)任和義務(wù)，營造了人人講安全，時時講安全、事事講安全的工作氛圍，為工程順利完工奠定了堅實的基礎(chǔ)。

年終個人工作總結(jié)【篇4】

這一年的時間就要結(jié)束了，我內(nèi)心是非常復(fù)雜的，我很感激過去的一年我所經(jīng)歷的，在工作當(dāng)中那種感覺非常不一樣，我喜歡工作，或許這會有一點不一樣，我是喜歡工作那種成就感，在工作的時候不斷的解決問題，我也一直都希望能夠在這個過程當(dāng)中保持下去，現(xiàn)在我也非常希望自己能夠堅持下去，這是非常奇妙的，在這個過程當(dāng)中我學(xué)習(xí)的了很多東西，工作是我的首要目標(biāo)，一直以來我都西藥一個方向，這不僅僅是我需要面的，在今后我也會陸陸續(xù)續(xù)的去給自己的足夠的機會，我想這就是我現(xiàn)在應(yīng)該去思考的，一年來工作，我感覺個人的能力得到了升華，這不是我的只言片語，我內(nèi)心真的是感覺工作當(dāng)中取得成就感是非常滿足的，就這一年來的工作我也總結(jié)一番。

我是希望能夠在在這個過程當(dāng)中不斷的去接觸新的東西，現(xiàn)在我也在不斷的去積累，過去一年來我踏實認(rèn)真的完成每一件工作，我認(rèn)為這些都是我應(yīng)該去做到的事情，雖然這些看上去是簡單的，但是我每一件工作都會落實到位，在工作當(dāng)中我比較負(fù)責(zé)，很多事情都是自己的細(xì)心耐心的去完成好，甚至我都不會忽略到細(xì)節(jié)，這非常的微妙，只有在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，然后去完善好這些細(xì)節(jié)才是真正有成就感的，我是一名普通員工可是過去的20_年我從來不把自己的看的普通我時刻的在監(jiān)督自己，我需要去認(rèn)真的做好每一件事情，給公司創(chuàng)造更多的價值，這也是我一直都期望的，在今后的工作當(dāng)中我一定會慢慢的去完善好，因為只有不斷的去積累才能讓自己充實起來，我認(rèn)為這些都是值得提倡的，絕對是非常有必要做好的事情，現(xiàn)在我能夠非常負(fù)責(zé)人的告訴自己我一定是能行的，未來的事情還很長，我覺得這個過程是非常寶貴的，我還需要繼續(xù)努力，當(dāng)然我也會把好的東西繼續(xù)發(fā)揮好，我一直都愿意相信我是能行的。

生活當(dāng)中我比較隨和，我也有著不錯的調(diào)節(jié)能力，在工作上面我愿意去調(diào)節(jié)自己，從來不會把生活的情緒帶到工作，雖然是一名普通員工，但是我更加愿意去把工作做的不平凡，不斷的去積累知識，當(dāng)然主要還是學(xué)習(xí)，這是一定的，在__這里就是我最好的學(xué)習(xí)機會，現(xiàn)在我也在告訴自己有的時候一定懂得這個道理，我會珍惜的，回顧過去的20_年，我現(xiàn)在依然是感慨萬千，但是工作是不停下的，我會讓自己好好發(fā)展下去。

年終個人工作總結(jié)【篇5】

一、網(wǎng)絡(luò)安全自查開展情況

1.組織領(lǐng)導(dǎo)情況.

公司成立了網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)安全職能部門在對公司信息系統(tǒng)進(jìn)行了自查。

2.制度建設(shè)

公司已擬定了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任相關(guān)制度，同時在集團(tuán)公司制度指導(dǎo)下，實施網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)制度。

3.經(jīng)費保障

網(wǎng)絡(luò)安全工作經(jīng)費已納入年度信息化預(yù)算中，本年度網(wǎng)絡(luò)安全工作經(jīng)費預(yù)算占信息化預(yù)算的8.64%，經(jīng)費納入單位財務(wù)統(tǒng)一管理，單獨核算，確保了?？顚Ｓ?。

4.系統(tǒng)測評及備案

現(xiàn)公司信息系統(tǒng)為3套，均為第二級系統(tǒng)，已全部完成了等級保護(hù)測評與備案，其安全保護(hù)等級為2級。公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為內(nèi)外網(wǎng)的雙網(wǎng)隔離系統(tǒng)，雙網(wǎng)間的數(shù)據(jù)交互通過網(wǎng)閘實現(xiàn)。

5.日常運維

公司專人對網(wǎng)絡(luò)日常運行情況進(jìn)行監(jiān)測，保證關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的業(yè)務(wù)處理能力具備冗余空間，目前防火墻CPU使用率為5%、內(nèi)存使用8%，虛擬應(yīng)用網(wǎng)關(guān)CPU使用率0.4%、內(nèi)存使用率19.6%，核心交換機CPU使用率15%，內(nèi)存使用率7%，均能滿足業(yè)務(wù)高峰期的使用需要。公司系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)處理能力和網(wǎng)絡(luò)帶寬足夠，能避免業(yè)務(wù)高峰期出現(xiàn)阻塞現(xiàn)象。

在網(wǎng)絡(luò)邊界、區(qū)域均部署了防火墻，實現(xiàn)了邊界隔離，內(nèi)部部署IDS對外部攻擊行為進(jìn)行監(jiān)測和檢測。系統(tǒng)通過北信源準(zhǔn)入網(wǎng)關(guān)對終端用戶的非法外聯(lián)進(jìn)行了管控，其安全審計和設(shè)備防護(hù)措施有效可控。

通過VLAN劃分與網(wǎng)絡(luò)邊界的防火墻應(yīng)用控制策略，啟用了訪問控制功能。邊界完整性通過北信源準(zhǔn)入網(wǎng)關(guān)對終端用戶的非法外聯(lián)進(jìn)行切斷與管理，采用IDS的入侵防護(hù)策略，能夠?qū)粜袨檫M(jìn)行實時在線監(jiān)視。同時，核心交換機、接入交換機、虛擬應(yīng)用網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器區(qū)域等通過日志審計、帳戶鎖定、信息加密傳輸?shù)裙δ?，對網(wǎng)絡(luò)安全提供基礎(chǔ)服務(wù)支撐。

二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全方面存在的突出問題

1.網(wǎng)絡(luò)安全意識程度不高

由于網(wǎng)絡(luò)安全的專業(yè)性，部分使用人員對網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識不高，導(dǎo)致密碼設(shè)置過于簡單，對病毒文件、木馬信息、釣魚網(wǎng)站的處理完全依賴于殺毒軟件。

2.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險防范技能有待進(jìn)一步提升

由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)雜性，對使用人員的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有較高的要求。

三、下一步網(wǎng)絡(luò)安全工作計劃

1.提升網(wǎng)絡(luò)安全教育

加強網(wǎng)絡(luò)安全教育培訓(xùn)，從安全意識角度，提升使用人員的安全防范意識。

2.多方面培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)安全防范技能

開展多層面、多角度的網(wǎng)絡(luò)安全技能宣講，提供多層面的網(wǎng)絡(luò)安全知識，提升網(wǎng)絡(luò)安全技能水平。

個人年終工作總結(jié)(收藏5篇)

欄目小編為您整理了一些“個人年終工作總結(jié)”資料，如想了解更多相關(guān)信息請瀏覽我們的網(wǎng)站。節(jié)氣不饒苗，歲月不饒人，我們即將結(jié)束這圓滿的一年。想必職場中的大家都在寫崗位年度工作總結(jié)了，通過年度工作總結(jié)可以更好地把握團(tuán)隊在行業(yè)中的位置。

個人年終工作總結(jié)【篇1】

我所20xx年行政執(zhí)法工作，在縣交通局和市運管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在政府法制部門和廣大道路運輸業(yè)戶的監(jiān)督下，按照“十五大”提出的“依法治國，建設(shè)社會主義法制國家”的基本方略，結(jié)合《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和道路運輸管理相關(guān)規(guī)定的宣傳、貫徹和實施，全面完成了年初制定的行政執(zhí)法工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度依法行政工作匯報如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化執(zhí)法監(jiān)督

為了把“依法行政、公正執(zhí)法”工作落到實處，建立制度化、規(guī)范化、法制化的運政執(zhí)法隊伍，年初我所就成立了專門的法制領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，建立了以所長為第一責(zé)任人，分管所長為直接責(zé)任人，科室隊負(fù)責(zé)人為具體負(fù)責(zé)人的行政執(zhí)法監(jiān)督管理體制。日常監(jiān)督由分管所長具體組織；行政一把手定期抽查。通過這種監(jiān)督機制，及時了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問題和漏洞，防止行政執(zhí)法工作中出現(xiàn)違法違紀(jì)行為和重大過失，維護(hù)廣大車主、駕乘人員的合法權(quán)益，塑造“依法行政，秉公執(zhí)法”的運政形象。

二、以行業(yè)管理為中心，努力優(yōu)化運輸市場環(huán)境

1、集中力量抓整頓，客運市場管理取得明顯成效

今年以來，客運市場整頓的重點是：①、嚴(yán)厲打擊客運班車串線經(jīng)營、無證營運、私制線路牌、站外?？?、超負(fù)、倒客甩客等行為。②、嚴(yán)厲打擊客、貨運 “黑車”和非危貨運輸車輛運輸危貨等違法違規(guī)行為，共查車輛1300多臺，處罰違章車輛426臺，在《武威運政服務(wù)》刊物上曝光未經(jīng)許可、擅自營運的夏利車9輛。

2、加強基礎(chǔ)臺帳、年審工作，促進(jìn)了貨運市場的規(guī)范管理

一是加強車輛營運基礎(chǔ)管理。為進(jìn)一步加強對營運車輛的基礎(chǔ)管理，我所結(jié)合車輛年審之機，對全縣的營運車籍檔案進(jìn)行歸納梳理，做到檔案及時準(zhǔn)確變更，使車輛基礎(chǔ)資料更加完善。二是嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。所領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揚民主，采取所長辦公會集體審批制度，在審批工作中結(jié)合我縣實際，深入調(diào)查研究，掌握運輸結(jié)構(gòu)特點，合理投放運力。

3、積極做好兩證年審工作。為做好今年營運車輛年審及復(fù)核工作，我所早布置、早安排，制定了兩證年審及復(fù)核領(lǐng)導(dǎo)小組。全年共年審《道路運輸證》 906 份，其中班線客運車輛49臺，短途定線客車96臺，貨運車輛697臺，出租車64臺。對三類機動車維修企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽考核，全縣96家三類機動車維修企業(yè)中1家被評為20xx年度aaa級企業(yè)，質(zhì)量信譽為優(yōu)良，3家被評為20xx年度aa級企業(yè)，質(zhì)量信譽為合格，其余92家被評為20xx年度a級企業(yè)，質(zhì)量信譽為基本合格?？瓦\公司、汽車站質(zhì)量信譽考核為合格。

4、項目建設(shè)情況。通過積極爭取，在省、市運管局的支持下，我所20xx年完成旦馬、毛藏、安遠(yuǎn)、東大灘四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車站項目的建設(shè)任務(wù)，20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車站項目建設(shè)計劃已報省局，朵什汽車站通過了驗收。

5、規(guī)費征收情況

20xx年，在費源少、難度大的情況下，所領(lǐng)導(dǎo)多次召開干部職工會議，進(jìn)行思想發(fā)動，認(rèn)真分析形勢，要求大家樹立信心，迎難而上。各有關(guān)股、室積極采取了相應(yīng)措施，抓源頭，加大上路稽查力度，千方百計擴大費源。一是在征費機制上繼續(xù)完善和健全征費承包責(zé)任制，將征費任務(wù)，落實到站，分片包干，責(zé)任到人，并分別簽定目標(biāo)責(zé)任書，實行四定：定員、定點、定責(zé)、定任務(wù)數(shù)，年終獎罰兌現(xiàn)，所財務(wù)股堅持日清月結(jié)制度，做到當(dāng)月規(guī)費票款兩清，加強了資金管理；三是把行業(yè)管理與規(guī)費征收有機地結(jié)合起來，在班線復(fù)核、新車入戶、《營運證》年審、稽查等運政管理工作中，嚴(yán)把征費關(guān)。經(jīng)過全體同志的奮力拼搏，今年安期完成了市運管局、縣交通局簽定的目標(biāo)責(zé)任書各項目標(biāo)任務(wù)。完成運管費100萬元，完成計劃的100%。

6、職工培訓(xùn)情況。按照省運管局的安排，從3月份開始8月份，我所職工輪流進(jìn)行計算機知識培訓(xùn)，共有12人參加了培訓(xùn)，整體上提高了職工素質(zhì)。

7、行政許可情況。20xx年我所按照《中華人民共和國行政許可法》、國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》要求，我們把依法行政作為推進(jìn)其他各項工作的根本保障，以學(xué)習(xí)貫徹《綱要》和《行政許可法》為主線，以建立和落實行政執(zhí)法責(zé)任制為重點，精心安排部署，廣泛學(xué)習(xí)宣傳，積極推進(jìn)實施，狠抓工作落實。依法行政工作整體上取得了好成績，20xx年共許可貨車99輛，客車（短途定線面的）5輛，三類機動車維修企業(yè)8戶。

三、加強法制教育、努力提高運政執(zhí)法水平

我所對職工開展系統(tǒng)的《憲法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《甘肅省道路運輸管理條例》、交通部五個規(guī)章制度等法律法規(guī)知識教育；積極組織全所職工參加縣局組織的法制培訓(xùn)考試，普法知識考試。通過學(xué)習(xí)使職工做到知法、懂法、守法和正確執(zhí)法；利用各種會議和文件對職工進(jìn)行法律知識和警示教育。并組織職工參加市運管局組織的“三學(xué)三比”知識競賽和“三學(xué)一創(chuàng)建”活動。通過這些宣傳教育，全所職工的法制意識、法律觀念、政策水平、業(yè)務(wù)能力普遍提高，執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范，為依法管理道路運輸市場奠定了基礎(chǔ)。從年初到目前我所沒有一起行政訴訟案件，更沒有行政賠償案件發(fā)生。

四、完善執(zhí)法監(jiān)督制度

健全的組織機構(gòu)，廣泛的宣傳教育是做好行政執(zhí)法工作的基礎(chǔ)，要使運管隊伍真正成為一支高效、廉潔、執(zhí)法公正的隊伍，僅靠宣傳教育是不夠的。為此，我所一方面在職工中開展“內(nèi)強素質(zhì)外塑形象，爭創(chuàng)行業(yè)標(biāo)兵”的活動。另一方面從業(yè)務(wù)管理、行為準(zhǔn)則、執(zhí)法監(jiān)督等各方面制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度。結(jié)合《20xx年運管所工作目標(biāo)考核辦法》，20xx年我所制定了《交通運輸企業(yè)安全管理檢查表》、《交通運輸企業(yè)現(xiàn)場安全檢查表》、交通安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查表、交通安全事故臺帳、汽車站現(xiàn)場安全檢查表；《天祝縣運管所領(lǐng)導(dǎo)接待信訪制度》、《一次性告知制》、《限時辦結(jié)制》、《首問責(zé)任制》、《績效考評制》、〈〈否定報備制〉〉、〈〈交通行政執(zhí)法人員行為準(zhǔn)則〉〉、〈〈安全生產(chǎn)監(jiān)督管理崗位責(zé)任制〉〉、〈〈天?？h運管所行政執(zhí)法評議考核制度〉〉、〈〈天?？h運管所行政執(zhí)法案卷評查制度〉〉等規(guī)章制度，根據(jù)《行政許可法》和《中華人民共和國道路運輸條例》的要求，為使我們的運政管理工作做到公平、公正、公開和方便群眾，維護(hù)管理相對人的合法權(quán)益，我所將依法行政工作規(guī)范化制度化，有效的防范了超越職權(quán)、濫用職權(quán)、徇私舞弊、貪污受賄、吃拿卡要等違法違紀(jì)行為的發(fā)生。保證了執(zhí)法過程中認(rèn)定事實準(zhǔn)確、程序合法、適用法律法規(guī)正確，保護(hù)了管理相對人的合法權(quán)益。

五、加強市場管理，打擊違法經(jīng)營

保護(hù)合法經(jīng)營，打擊非法運輸，培育一個健康有序的道路運輸市場，是道路運輸管理的目的。為了保護(hù)合法，打擊違法經(jīng)營，維護(hù)廣大駕乘人員和經(jīng)營者的合法權(quán)益，保障人民生命財產(chǎn)的安全，我所一方面加大了法律法規(guī)的宣傳力度，強化市場管理。另一方面又加大了查處違法違規(guī)經(jīng)營和打擊“黑車”的力度。按照年初目標(biāo)考核辦法，各稽查隊全權(quán)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)道路運輸市場的監(jiān)督管理。在稽查過程中，不論何種車輛，只要違章事實一經(jīng)認(rèn)定，即當(dāng)場給予糾正，并填寫違章行為通知書，收錄相關(guān)現(xiàn)場筆錄和影像資料，按照執(zhí)法程序告知當(dāng)事人的`權(quán)力義務(wù)；對于嚴(yán)重超載的客運車輛，及時安排車輛轉(zhuǎn)運旅客；對無危險貨物運輸資質(zhì)的運輸企業(yè)和駕乘人員從事貨物運輸?shù)?，一?jīng)發(fā)現(xiàn)，則當(dāng)場中止運行。并及時通知有資格運輸?shù)钠髽I(yè)和駕乘人員進(jìn)行運輸，以便消除隱患，維護(hù)正常的經(jīng)營秩序。20xx 年共查車輛1300多臺，處罰違章車輛426臺，適用一般程序47車次。

六、依法行政工作的特點：

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織機構(gòu)健全，安排部署到位。對依法行政工作高度重視，及時安排部署，相繼成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)依法行政的各項工作，從組織機構(gòu)上保證了依法行政工作有計劃、有步驟的向前推進(jìn)。

2、思想認(rèn)識明確，宣傳動員廣泛，學(xué)習(xí)培訓(xùn)扎實。從領(lǐng)導(dǎo)到普通執(zhí)法人員，思想認(rèn)識明確，深刻認(rèn)識到貫徹《綱要》和《行政許可法》對于建設(shè)法治政府、構(gòu)建和諧社會具有重要的現(xiàn)實意義。

3、科學(xué)制定規(guī)劃，分步組織實施，狠抓工作落實。結(jié)合自身工作實際，制定了工作規(guī)劃和任務(wù)分解表，著重對依法行政的具體要求和制度建設(shè)進(jìn)行了細(xì)化和分工，確定了不同階段、不同時期依法行政的任務(wù)和要求。

4、通過學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的考核評議和過錯責(zé)任追究，使每一位運政人員思想上都產(chǎn)生震動。形成了比業(yè)務(wù)、比技能、比水平的濃厚氛圍，人員的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了普遍提高。

5、通過貫徹落實《行政許可法》，我所實行“一站式”大廳辦理服務(wù)試點，積極推行行政許可“窗口”式服務(wù)，將受理行政許可與辦理行政許可相分離，初步形成了一個窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、一條龍服務(wù)的審批運作方式，方便了人民群眾。

6、通過推行行政執(zhí)法責(zé)任制，理清了執(zhí)法依據(jù)，明確了執(zhí)法責(zé)任，規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法效能。圍繞行政執(zhí)法責(zé)任制的落實，建立了相關(guān)制度，開通了投訴舉報監(jiān)督熱線電話，做到工作職責(zé)、政策法規(guī)、責(zé)任人員、辦事程序、辦理結(jié)果、收費標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究七公開。認(rèn)真落實首問責(zé)任制。

七、存在的問題

一是貫徹落實《綱要》力度還不夠大。貫徹落實《綱要》工作比較薄弱，對依法行政、建設(shè)法治政府仍然停留在口頭上、會議上和文件中，缺乏明確的目標(biāo)和切實可行的措施，推進(jìn)依法行政和建設(shè)法治政府認(rèn)識不到位，自覺性、主動性不夠，有消極畏難情緒。

二是行政許可法規(guī)定的許多措施和制度還沒有落到實處，單位行政許可項目的公示內(nèi)容比較粗，該公示的沒有公示，缺乏群眾和辦事人需要了解的內(nèi)容。

三是推行行政執(zhí)法責(zé)任制的工作進(jìn)展不平衡。缺乏經(jīng)驗，措施不得力，工作進(jìn)展不快。雖然工作開展有一定的基礎(chǔ)，也建立了一些制度，但一些制度有重復(fù)模仿、貪大求全現(xiàn)象，工作簡單，任務(wù)沒有落到實處。

個人年終工作總結(jié)【篇2】

1、積極動員所有教師參加工會組織，教職工入會率100℅.緊緊圍繞提升教學(xué)質(zhì)量這一工作中心，配合教務(wù)部門，開展聽課、賽課活動，選派6名青年教師參加xx一中教育集團(tuán)交流賽課，成立青年教師沙龍，探討教育教學(xué)心得，研究問題決策，有效培養(yǎng)青年教師快速成長。

2、積極爭取機會，精心組織教師外出參觀學(xué)習(xí)。暑假組織教師游覽重慶、三峽，順江而下，飽覽祖國山河秀色，開闊了教師視野；利用雙休日，組織教師登山健身，既鍛煉了身體，又增強了學(xué)校的凝聚力。

3、精心準(zhǔn)備，組織形式多樣的文體活動，活躍校園氣氛。教師節(jié)組織全體教師聯(lián)歡，共慶自己的節(jié)日；積極動員，組織13人次參加浦口區(qū)第四屆教職工運動會的長繩、羽毛球和接力賽三個項目。在4×100米接力賽中，我校4名選手，力克群雄，奪得冠軍。學(xué)校榮獲優(yōu)秀組織獎。我校30名教師組成的健美操隊參加浦口區(qū)第三屆中小學(xué)生運動會開幕式，活力四射的表演贏得了所有觀眾的好評。在校內(nèi)首屆體育節(jié)上，共安排乒乓球、羽毛球、射擊、跳長繩、健美操、撲克牌等6大項比賽，先后有140人次參加活動。大家在愉悅的氣氛中，盡情享受校園生活帶來的樂趣。各教研組認(rèn)真籌劃，別出心裁，準(zhǔn)備了精彩紛呈的文藝節(jié)目，在元旦聯(lián)歡晚會上，自娛自樂，其樂融融。

4、女教師是我校的大半個天，為充分調(diào)動高達(dá)女教師的工作熱情，學(xué)校工會結(jié)合工作特點，積極組織20xx屆初三年級組參加“區(qū)巾幗文明崗”的創(chuàng)建。區(qū)婦聯(lián)親臨我校調(diào)研，指導(dǎo)工作。

5、高度重視教職工代表大會的召開，履行自己的權(quán)利與義務(wù)。在教代會上，認(rèn)真研討學(xué)校工作報告、學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃、績效工資方案以及學(xué)校財務(wù)工作報告，以小組討論、大會表決的形式順利通過各項議程。

6、認(rèn)真準(zhǔn)備材料，迎接“浦口區(qū)模范職工之家”的評比。學(xué)校暑期投入三萬元將職工之家裝修成氣氛溫馨的咖啡吧，并購置沙發(fā)、藤椅、按摩儀器。免費提高茶葉、咖啡，為大家在工作之余提供一個休閑、交流的場所，有利于緩解教師平時工作中的壓力，享受學(xué)校人文化的關(guān)懷，爭創(chuàng)和諧校園。

7、主動工作，全心全意為教師服務(wù)。為懷孕女教師減輕工作量，積極開展送溫暖活動：青年教師結(jié)婚，工會及時贈送禮品以示恭賀；學(xué)校教職工生病，親臨病房探視，送去組織的關(guān)懷。學(xué)校教師間人際關(guān)系和諧。

8、 組織身體符合條件的青年教師參加獻(xiàn)血活動，動員所有教職工參加慈善一日捐活動，向社會回饋愛心。關(guān)心教職工身心健康成長，多次組織心理講座、組織全體教師參加體檢。

xx一中xx分校工會委員會

20xx年1月4日

個人年終工作總結(jié)【篇3】

20xx年，我局堅持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線，始終把服務(wù)發(fā)展和改善民生作為中心任務(wù)，突出重點，狠抓落實，“人才和用工保障服務(wù)”等系列重點工作取得了明顯成效。

（一）主要指標(biāo)完成情況

1-10月，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)16684人，社保擴面凈增8824人，完成年度考核目標(biāo)的176.48%。高質(zhì)量完成全區(qū)99個事業(yè)單位2507人的績效工資改革工作。發(fā)放低保金2879萬，大病救助金408.1萬元，發(fā)放特殊困難殘疾人救助金1162萬元，發(fā)放社會化養(yǎng)老補貼445.48萬元。推進(jìn)75個村委（社區(qū)）創(chuàng)建和諧社區(qū)，完成社區(qū)信息化錄入任務(wù)95%。新增養(yǎng)老床位585張，每千名老人床位數(shù)達(dá)29.88張，位列全市第一。

（二）主要亮點工作

1、社會保障體系建設(shè)取得了明顯成效

一是實現(xiàn)了城鄉(xiāng)統(tǒng)一的社會養(yǎng)老保險制度。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府“三年行動計劃”，出臺了《市區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險實施辦法》，實施了全區(qū)統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度，建立了全覆蓋的城鄉(xiāng)居民一體化養(yǎng)老保障體系。二是實施了殘疾人康復(fù)（庇護(hù)托養(yǎng)）工程，建立了基層康復(fù)（庇護(hù)托養(yǎng)）機構(gòu)12所，為100多名肢體殘疾人免費提供了康復(fù)（庇護(hù)）服務(wù)。為715名精神病患者提供免費服藥，84名患者實施住院救助，區(qū)精防工作成為中殘聯(lián)先進(jìn)典型予以全國推廣。

2、人才和用工保障取得了良好的社會效應(yīng)

一是以“兩高”為重點的人才隊伍建設(shè)取得了新進(jìn)展。依托全市“龍城英才”計劃，協(xié)同相關(guān)部門做好領(lǐng)軍型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等高層次人才引進(jìn)和培育工作。截止9月底，創(chuàng)建2家省級博士后創(chuàng)新實踐基地，引進(jìn)高層次人才441名、領(lǐng)軍型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才55名；全市首家企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地落戶天合光能，截止目前，培養(yǎng)高技能人才671人，完成率為168%。二是企業(yè)用工保障取得了新成效。準(zhǔn)確定位，立足“紅娘”和“保姆”角色，成立了全區(qū)人力資源管理協(xié)會，改版了高新區(qū)人才網(wǎng)，提高了服務(wù)水平，較好地保障區(qū)內(nèi)企業(yè)用工需求。

3、多措并舉構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系

一是主動上門走訪，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用工行為，提高企業(yè)遵守勞動法律法規(guī)意識。二是建立有效的群體性勞資糾紛應(yīng)急處理聯(lián)動機制。遇到群體性勞動勞資糾紛后，我們不推諉，做到“三個一”，即“第一時間趕赴現(xiàn)場、第一時間向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告、第一時間介入處理”。有效處理了榮立機械等53起群體性勞資糾紛，維護(hù)了社會穩(wěn)定。

個人年終工作總結(jié)【篇4】

*年，我局農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市農(nóng)業(yè)主管部門的精心指導(dǎo)下，以全面深化農(nóng)村改革為驅(qū)動，以大力推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)為抓手，以產(chǎn)業(yè)扶貧助農(nóng)增收為目標(biāo)，搶抓發(fā)展機遇，突出工作重點，強化工作措施，各項工作取得了可喜成效。

（一）穩(wěn)面提質(zhì)確保糧食增產(chǎn)

始終把確保糧食安全作為農(nóng)業(yè)工作的頭等大事，穩(wěn)定糧食播種面積，提高耕地復(fù)種指數(shù)，主攻單產(chǎn)，增加總產(chǎn)，千方百計確保糧食安全。全縣完成小春農(nóng)作物播面達(dá)36.55萬畝，其中小春糧食作物16.36萬畝，經(jīng)濟作物16.04萬畝，其他農(nóng)作物4.15萬畝。小春糧食作物中的小麥播面8.15萬畝、總產(chǎn)1.73萬噸；經(jīng)濟作物中的油菜播面15.97萬畝、總產(chǎn)3.2萬噸，同比增長4.9%，實現(xiàn)了小春糧油作物連續(xù)豐收。全縣完成大春農(nóng)作物播面73.8萬畝，其中大春糧食作物56.27萬畝、總產(chǎn)達(dá)23.45萬噸，比上年增加0.62萬噸。其中水稻21. 8萬畝、總產(chǎn)10. 8萬噸；玉米13.16萬畝、總產(chǎn)6.8萬噸；薯類18.05萬畝、總產(chǎn)5.3萬噸；豆類2.6萬畝、總產(chǎn)0.32萬噸；馬鈴薯11.4萬畝，總產(chǎn)2.79萬噸。

今年全縣各類病蟲草害發(fā)生面積103.4萬畝次，防治面積110.6萬畝次，其中小麥病蟲草害發(fā)生面積10.4萬畝次，統(tǒng)防面積6.3萬畝次，機防面積5萬畝次；水稻病蟲草害發(fā)生面積46.9萬畝次，統(tǒng)防面積29.6萬畝次，機防面積18萬畝次；玉米病蟲草害發(fā)生面積16.5萬畝次，統(tǒng)防面積9.9萬畝次，機防面積3萬畝次；油菜病蟲草害發(fā)生面積11.3萬畝次，統(tǒng)防面積3萬畝次，機防面積1萬畝次。全縣綠色防控面積2.6萬畝。挽回各種作物損失19925噸，主要農(nóng)作物病蟲害總損失率控制在4%以下。全縣成立和培育專業(yè)化防治組織16個，社會化專業(yè)服務(wù)能力明顯提升。

（二）立足特色發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)

以農(nóng)業(yè)招商引資為抓手，以產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為引領(lǐng)，以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地為載體，帶動輻射蔬菜、食用菌、茶葉、水果等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，凸顯出以雪峰現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、中海佳荷、紅土地紫薯為代表的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地蓬勃發(fā)展。1、蔬菜產(chǎn)業(yè)鞏固發(fā)展。全年蔬菜種植面積18.2萬畝，總產(chǎn)量達(dá)43.7萬噸，產(chǎn)值達(dá)6.7億元。全縣設(shè)施蔬菜面積達(dá)2.55萬畝；建成常年蔬菜基地達(dá)0.7萬畝；新建蔬菜標(biāo)準(zhǔn)園1個，面積達(dá)550畝，其中鋼架大棚230畝；打造蔬菜規(guī)模種植區(qū)0.6萬畝；新建香椿種植核心基地1萬畝；完成農(nóng)產(chǎn)品初加工項目21座冷藏庫的建設(shè)任務(wù)；報送蔬菜監(jiān)測信息108條；成功舉辦首屆特色農(nóng)產(chǎn)品展銷節(jié)，簽訂定單500余單，銷售金額達(dá)400余萬元。2、茶果產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。全縣新發(fā)展茶葉面積0.7萬畝，改造低產(chǎn)茶園面積300畝，籌備動工建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化茶葉加工廠2個；新發(fā)展水果0.7萬畝（其中柑橘1500畝、脆李4000畝、葡萄、獼猴桃、核桃等1500畝），新建特色水果品種展示園50畝，推廣水果提質(zhì)增效技術(shù)3000畝。3、水產(chǎn)養(yǎng)殖加快發(fā)展。推廣池塘精養(yǎng)、稻（藕）田養(yǎng)魚技術(shù)，新增養(yǎng)殖面積1800畝；成功引進(jìn)并養(yǎng)殖名特優(yōu)水產(chǎn)品大閘蟹、青蝦、桂魚的生態(tài)規(guī)模養(yǎng)殖；魚種投放量325噸，水產(chǎn)品總產(chǎn)量達(dá)7430噸；申報水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場2家；年辦理水域灘涂養(yǎng)殖許可及年審11件；舉辦水產(chǎn)養(yǎng)殖培訓(xùn)5次，印發(fā)水產(chǎn)宣傳資料3000余份。

（三）立足民生落實惠農(nóng)政策

全年進(jìn)村舉辦中專學(xué)歷教育50人，開展特色產(chǎn)業(yè)農(nóng)民短期實用技術(shù)培訓(xùn)6萬余人次，完成基層農(nóng)技人員知識更新培訓(xùn)90人次，開展新型職業(yè)農(nóng)民培育50人，有效提升了從業(yè)人員整體素質(zhì)；完成農(nóng)業(yè)“三項補貼”面積309129.74萬畝，補貼戶數(shù)128022戶，補貼金額4986.5719萬元，平均每畝補貼金額161.31元；今年，省廳下達(dá)我縣農(nóng)機購機補貼資金300萬元，累計農(nóng)機補貼剩余資金共計692.045萬元，目前已完成補貼資金165.657萬元，辦理農(nóng)戶1711戶，補貼各類機具1779臺；全縣共完成新建農(nóng)村戶用沼氣池309口，生物質(zhì)爐1049臺；總投資339.23萬元(其中中央預(yù)算內(nèi)投資150萬元)的常飛農(nóng)業(yè)科技有限公司開江分公司楊柳灣養(yǎng)殖場和總投資385萬元（其中中央預(yù)算內(nèi)投資173萬元）的XX縣永發(fā)肉食品有限公司永興養(yǎng)殖場2處大中型沼氣工程建設(shè)任務(wù)全面；完成農(nóng)村沼氣服務(wù)網(wǎng)點6個，服務(wù)沼氣用戶1900戶，配置抽渣泵、安全防護(hù)設(shè)備、檢測維修工具各6臺套。已在靖安鄉(xiāng)竹溪村完成總投資65萬元（其中省財政補助52萬元、縣財政配套8萬元、業(yè)主自籌5萬元）省級新村集中供氣點建設(shè)項目。

（四）整合項目提升保障能力

按照“整體規(guī)劃、突出重點、連片開發(fā)、綜合示范、適度集中”總體思路，以兩個“3萬畝農(nóng)建綜合示范區(qū)”為核心，提升農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。

1、著力推廣測土配方施肥及耕地地力建設(shè)，確保農(nóng)戶增產(chǎn)增收。一是今年我縣實施的國家測土配方施肥項目，國家財政投資20.0萬元，完成測土配方施肥推廣70萬畝（其中：水稻22萬畝、玉米13萬畝、小麥3萬畝、油菜15萬畝、其它作物17萬畝）。推廣專用配方肥4300噸，減少不合理施肥2197噸，總增產(chǎn)節(jié)支3074萬元。二是實施重金屬污染監(jiān)測項目，國家投入2.93萬元，完成了34個國控點位土壤樣品和8個重點國控點位植株樣品的采集、分析化驗工作，41個水稻重金屬污染協(xié)同監(jiān)測樣品的采集、分析化驗，為我縣建立重金屬污染等級劃分提供了基礎(chǔ)依據(jù)。三是實施耕地地力建設(shè)項目。以全省化肥使用量零增長行動為抓手，重點通過推廣秸稈還田技術(shù)、恢復(fù)種植綠肥習(xí)慣，推廣商品有機肥的使用，增大新型肥料在廣大農(nóng)戶中的施肥比例，達(dá)到化肥零增長的目標(biāo)。全年共完成綠肥種植1.5萬畝，秸稈還田0.5萬畝。

2、全面完成高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)任務(wù)，夯實現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

*年高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)總投資4509.2萬元，其中：中央財政投資2819.2萬元，省級財政投資430.0萬元，市級財政投資95.0萬元，縣級財政投資805.0萬元，群眾自籌360.0萬元。項目于20xx年10月中旬全面開工， *月5月底全面完工，歷時7個月。完成項目建設(shè)面積4.37萬畝。完成田型調(diào)整3.2萬畝，地力培肥4.27萬畝；新建16.5排灌渠系56.3 公里，渠系建筑物1270處；項目區(qū)建機耕路41公里、田間生產(chǎn)路8.6公里。項目區(qū)設(shè)置標(biāo)識標(biāo)牌1300余個。

（五）創(chuàng)新機制提高農(nóng)機綜合服務(wù)水平

以創(chuàng)建全國農(nóng)機示XX縣為抓手，實施水稻全程機械化作業(yè)面積1萬畝，輻射帶動全縣機插秧面積2萬畝；實施油菜全程機械化作業(yè)0.2萬畝；新建講治鎮(zhèn)肖家灣提灌站；技改普安鎮(zhèn)寶塔壩社區(qū)大石橋、新太鄉(xiāng)觀音橋村外河壩、肖家河壩提灌站；縣財政出資新修渠系配套設(shè)施1090米；新增流動提灌設(shè)備148臺套/1036千瓦，為年初計劃的123%；修復(fù)改造提灌設(shè)備316臺套/2895千瓦，為年初目標(biāo)的106%；修復(fù)固定機電提灌站19座，為年初目標(biāo)的136%；新增灌面0.314萬畝；提水保灌面積10萬畝。全年機耕便民道建設(shè)318公里，為目標(biāo)任務(wù)的106﹪；完成村組道路107公里，田間機耕道121公里，入戶便民道90公里，初步形成了縣、鄉(xiāng)道與鄉(xiāng)村機耕道、生產(chǎn)便道相結(jié)合的農(nóng)村道路網(wǎng)。農(nóng)機總動力達(dá)26.8萬千瓦，完成機耕面積35.5萬畝、機播面積5.6萬畝、機電灌溉面積15.2萬畝、機械植保面積6.43萬畝、機收面積22.5萬畝。全縣農(nóng)機耕、種、收綜合水平達(dá)42.6%。

（六）突出監(jiān)管確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全

圍繞農(nóng)資安全和農(nóng)產(chǎn)品安全，狠抓了農(nóng)資市場的清理、規(guī)范、整頓和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測，確保廣大農(nóng)民用上放心農(nóng)資產(chǎn)品和吃上安全健康食品。一是強化農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作，建立規(guī)范農(nóng)資市場。檢查種子經(jīng)銷門市攤點220家、農(nóng)藥門市70余家、化肥門市32家、大中型水庫22家、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地12家。培訓(xùn)農(nóng)資經(jīng)銷人員4期，參加培訓(xùn)326人次。開展科普下鄉(xiāng)宣傳5次，接受咨詢380人次。全年立案15起，辦結(jié)15起，罰款0.92萬元，挽回經(jīng)濟損失19.5萬元。二是加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，確保舌尖上的安全。全年對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、企業(yè)、專業(yè)合作社等抽檢農(nóng)產(chǎn)品950個，合格率達(dá)98.5%；抽檢水產(chǎn)品150個，合格率99%；開具產(chǎn)地證明160份，共計220萬公斤；生產(chǎn)企業(yè)建立生產(chǎn)紀(jì)錄檔案190多份；協(xié)助省、市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全交叉抽檢9次，抽檢蔬菜樣品270個、水產(chǎn)樣品80個；新申報“三品一標(biāo)”4個，（紅土地紫薯、甘棠豆筍、寶石湖鰱魚、寶石湖鳙魚有機食品）；培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)監(jiān)管檢測人員及村協(xié)管員，共計9次300余人次，發(fā)放各種宣傳資料、明白紙等2.1萬余份。

（七）深化農(nóng)村改革激發(fā)農(nóng)村發(fā)展活力

一是強力推進(jìn)農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證工作?？朔鞣N不利因素，已全面完成航空攝影面積1277.7平方公里；全縣完成入戶摸底調(diào)查14.36萬戶，占全縣總數(shù)14.87萬戶的98.4%；全面完成全縣農(nóng)村土地外業(yè)調(diào)繪工作，進(jìn)度位列全市第一。二是培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營。全縣累計培育各類新型經(jīng)營主體達(dá)983家，其中合作社222個、家庭農(nóng)場117家、種養(yǎng)大戶628家、農(nóng)業(yè)企業(yè)16家。全縣新增省級示范合作社1家、市級家庭示范農(nóng)場10家。全縣通過轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓、互換、出租、股份合作等形式流轉(zhuǎn)土地達(dá)9.45萬畝，占全縣耕地的26%，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化規(guī)模經(jīng)營成效顯著。

個人年終工作總結(jié)【篇5】

20xx年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)計劃，狠抓落實，認(rèn)真實施，圓滿地完成了各項任務(wù)，在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評?，F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。

加強護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通?？s短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。

二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護(hù)理部重點從三個方面著手抓。

1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強第四版三基理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，xxx xxx 操作規(guī)范，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。

每季度進(jìn)行個案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。

2、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：xxx xxx 等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護(hù)理部還有計劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋，改進(jìn)我們工作，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。

五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話 實行量化管理

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文 篇，省級論文 篇，市級論文 篇。

全年各科室累計共輸血2578 人次，輸液90100人次，靜脈推注39042 人次，各種注射46648 人次，灌腸1878 人次， 口腔護(hù)理6380 人次，導(dǎo)尿1993 人次，吸氧 3039人，心電監(jiān)護(hù)2476人次，褥瘡護(hù)理 1368人次，會陰側(cè)切縫合術(shù)872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。

部隊個人年終工作總結(jié)個人收藏

幼兒教師教育網(wǎng)整理的“部隊個人年終工作總結(jié)個人”全套已經(jīng)準(zhǔn)備好了，請您查收。時間是公平的，眼看今年年底就要到了。為了更好地認(rèn)識自己和工作，不妨來個年度總結(jié)吧。鑒于此，建議您收藏本頁，以便日后閱讀。

部隊個人年終工作總結(jié)個人 篇1

軍隊人事干部述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，使得我們?nèi)耸虏块T的工作能夠取得良好成績，并且為部隊的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。回顧過去的一年，我們的工作主題正是圍繞著“提高隊伍素質(zhì)、加強士官隊伍建設(shè)、全面推進(jìn)軍隊人才培養(yǎng)和選拔、完善軍隊人事制度”而展開的。

推進(jìn)軍隊人才培養(yǎng)和選拔

在人才培養(yǎng)和選拔方面，我們采取了授牌八項、遴選優(yōu)秀人才、加強個人成長路線規(guī)劃等一系列措施。通過不斷完善軍事學(xué)習(xí)教育和軍事訓(xùn)練，我們的青年軍人優(yōu)良的傳統(tǒng)作風(fēng)、出色的作戰(zhàn)能力、強烈的戰(zhàn)斗意志受到了普遍肯定。同時，我們也注意到，軍隊人才的選拔需要一些必要的技術(shù)手段，因此我們引進(jìn)了較為高效的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)，包括面試、實行績效考核、競爭入圍等，從而提高了軍隊人才的素質(zhì)。

全面推進(jìn)軍隊人才培養(yǎng)和選拔

越來越多的人才走進(jìn)了我們的軍營，為了提高人才的素質(zhì)，我們主動開展了職業(yè)培訓(xùn)，加強了常規(guī)訓(xùn)練。通過這些努力，我們使得進(jìn)入軍營的士兵們在戰(zhàn)場上能夠發(fā)揮出更好的作用，也為國防事業(yè)和國家的安全發(fā)展創(chuàng)造了更良好的氛圍。

加強士官隊伍建設(shè)

在士官隊伍建設(shè)方面，我們深化了士官培訓(xùn)工作，并不斷加強培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。我們加大了對士官知識和工作能力的強化，在傳授軍事理論的同時，推動士官精神追求，強化士官自身素質(zhì)，使他們更好地為部隊和戰(zhàn)斗做出貢獻(xiàn)。同時，我們加強了與其他軍種之間的交流，推動了軍隊的士官隊伍的磨合、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

完善軍隊人事制度

涉及到人才培養(yǎng)、選拔和成長的過程中，出現(xiàn)各種突發(fā)狀況，如意外受傷或疾病等。因此，我們?yōu)椴筷牻⒘送晟频闹T如人事保障、待遇保障、病假、休假等方面的制度，從而更好地照顧部隊的各項需求。

總之，過去一年里，我們的人事干部部門一直致力于推動軍隊人才的培養(yǎng)、選拔和成長，保障部隊的正常運營。我們將繼續(xù)堅持創(chuàng)新，加強執(zhí)行，為國防建設(shè)、為國家的安全事業(yè)做出貢獻(xiàn)！

謝謝。

部隊個人年終工作總結(jié)個人 篇2

軍隊人事干部述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某部隊的人事干部，很榮幸參加此次述職報告，向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作總結(jié)和匯報。

一、 工作回顧

2021年，我作為人事干部，認(rèn)真貫徹黨和軍隊人事工作方針政策，嚴(yán)格按照各項制度和規(guī)定，積極開展各項人事管理工作。

1. 落實人事管理制度。我認(rèn)真貫徹執(zhí)行新《戰(zhàn)時人員管理條例》，積極動員和組織全體干部職工牢記人生寶貴，提高抗壓能力，緊抓一線崗位人員評鑒，推行落實干部現(xiàn)行機制，建立健全月度獎懲、考勤、任免、晉升、培訓(xùn)和退休等多項管理制度，并嚴(yán)格管理考核評估過程，強化執(zhí)行效果，有效激勵人員積極性和參與度。

2. 優(yōu)化人才隊伍。我認(rèn)真分析本部隊人員結(jié)構(gòu)和數(shù)量，在對干部隊伍進(jìn)行準(zhǔn)確研究基礎(chǔ)上，遵循實際需要，核定符合崗位要求干部和職工數(shù)量，強化對督促崗位培養(yǎng)和訓(xùn)練的考評，集體推進(jìn)年度培養(yǎng)計劃，并對專業(yè)技能崗位進(jìn)行單獨預(yù)備役培訓(xùn)和軍嫂軍夫?qū)W習(xí)建議鼓勵，已完成兩個小型單位組織調(diào)整結(jié)構(gòu)。此外，我還開展愛心助學(xué)行動，積極支持部隊的大學(xué)生子女和符合條件的士兵子女就讀大學(xué)，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。

3. 推進(jìn)融合發(fā)展。我積極主導(dǎo)與其他單位進(jìn)行聯(lián)合訓(xùn)練和評估，加強與軍內(nèi)、軍外各級干部交流，探討熱點問題，交流工作心得，加強軍內(nèi)防疫，保障妥當(dāng)，為提高部隊整體素質(zhì)作出了積極的貢獻(xiàn)。

二、 工作亮點

1. 推進(jìn)成熟的管理模式。我根據(jù)實際情況，在原有管理模式的基礎(chǔ)上創(chuàng)新改善，不斷優(yōu)化流程，提升管理效率。比如在人事考核過程中，我推行了小組會議考核制度，推進(jìn)人事人員評鑒制度一線實施，讓人才能夠在實踐中獲得更全面的評估。

2. 挖掘潛在人才。我精益求精，通過常規(guī)考察，逐步挖掘潛在人才，并針對不同崗位的要求，推出了一系列人才評估活動，及時對發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀人才進(jìn)行正向激勵，增強了人才隊伍的凝聚力。

3. 完善考勤制度。我主導(dǎo)了對考勤管理制度的升級改革，向電子考勤過渡。同時，我組織一個專業(yè)的管理團(tuán)隊，按照分層管理、分類善待和通行證管理原則加強出入管控，確保軍事安全。

三、 工作展望

1. 提高管理效率。下一步，我將通過制度建設(shè)等途徑，進(jìn)一步提高管理效率。并通過培訓(xùn)和培養(yǎng)，提高人才的能力，增強專業(yè)知識技能，為部隊事業(yè)發(fā)展注入新動力。

2. 探索人才發(fā)展新模式。在新形勢下，我將大力推進(jìn)人才培養(yǎng)和選擇，探索新的人才評估和使用模式，促進(jìn)部隊對高素質(zhì)人才的吸納和歸因，加速軍人人才培養(yǎng)模式，服務(wù)國家和軍隊發(fā)展大局。

3. 創(chuàng)新工作方式。我將在日常工作中注重開放、協(xié)作和優(yōu)化經(jīng)驗開發(fā)等工作，在揚棄積極的工作成效的同時，探究方式的創(chuàng)新，拓展多方式規(guī)范化管理，進(jìn)一步提升人員管理水平，為部隊的健康發(fā)展注入強大動力。

最后，我想再次向領(lǐng)導(dǎo)表示感謝，以及將繼續(xù)努力，以更新的視角、新的管理理念、更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，拼搏工作。謝謝！

敬禮！

（以上述職報告題材，是我機器學(xué)習(xí)算法自行創(chuàng)作得出，僅供參考。）

部隊個人年終工作總結(jié)個人 篇3

**軍隊人事干部述職報告**

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位評審專家：

我是某部隊的人事干部，感謝您們給予我這次述職的機會?；仡欉^去一年公司改革工作，我作為人力資源管理團(tuán)隊的核心成員，深感責(zé)任重大，也倍感榮耀。在這次述職報告中，我將重點闡述我在人力資源管理方面的工作內(nèi)容、亮點和不足之處，希望得到您的認(rèn)可和指導(dǎo)。

一、工作內(nèi)容

1. 人力資源調(diào)配和安置

我們部隊在過去的一年中參加了多項軍事演習(xí)和重大戰(zhàn)備任務(wù)，所以人員安置和調(diào)配非常頻繁。我和我的團(tuán)隊一直把人力資源管理工作放在首位，詳細(xì)分析了各個任務(wù)的特點，組織專業(yè)訓(xùn)練和考察，合理制定了人力資源計劃，并通過靈活調(diào)度，優(yōu)化了人員隊伍的結(jié)構(gòu)，明確定位各項崗位職責(zé)，提高了部隊的戰(zhàn)斗力和綜合實力。

2. 招聘和選拔

在招聘和選拔過程中，我們堅持以“能者為主，按崗配隊”原則，通過多渠道、多途徑信息公布，廣泛引進(jìn)各類人才，用最公正的態(tài)度選拔招聘，保證了招聘工作的公平、公正。我們還積極開展自主創(chuàng)新項目，為年輕人提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，吸引了一批高級人才，提升了單位的整體實力。

3. 人才培養(yǎng)

在人才培訓(xùn)方面，我們強化教育培訓(xùn)的育人目標(biāo)，系統(tǒng)規(guī)劃各層次人才的職業(yè)發(fā)展道路，不斷增加針對性培訓(xùn)和培訓(xùn)課程，在培養(yǎng)干部的同時，也增強了他們擁有適應(yīng)性和解決能力。

二、工作亮點

1. 人才分類管理系統(tǒng)的設(shè)計和實施，這是一個能夠幫助軍隊有效管理其人員的管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)將人力資源分為不同的級別和專業(yè)，幫助決策者在他們的任務(wù)追求方面做出最佳決策。

2. 戰(zhàn)術(shù)性人力資源計劃的開發(fā)。在軍事人才管理方面，工作的重點是在計劃方面。在過去一年中，我們開發(fā)了一個戰(zhàn)術(shù)人力資源計劃，以確保我們擁有最佳的人力資源來支持我們的軍事任務(wù)。該計劃將軍事戰(zhàn)術(shù)與人資管理結(jié)合起來，確保了最佳人力資源的分配。

三、工作不足之處

1. 在人力資源設(shè)計和布局方面，還存在一些短板，需要我們更進(jìn)一步地完善。

2. 我們沒有充分利用軍事演習(xí)和任務(wù)的機會，更好地展示我們的人力資源管理能力，這是我們需要改進(jìn)的地方。

3. 在員工考核方面，我們有必要更加客觀、公正地制定考核標(biāo)準(zhǔn)和程序，提高其真實性和有效性。

總之，作為一名軍隊的人力資源干部，我秉承“責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新、效率”的工作理念，堅持把工作做好，組織有序，效率高，事項廣，得到了上級的認(rèn)可和支持。我對下一年的工作充滿信心，希望能在不斷的努力下，繼續(xù)為軍隊的人力資源管理做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝各位！

部隊個人年終工作總結(jié)個人 篇4

尊敬的評委、各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是一名軍隊黨員，感謝組織給我機會進(jìn)行述職報告，以展示我工作和學(xué)習(xí)的情況，并接受各位的指導(dǎo)和建議?；仡欉^去一年的工作和學(xué)習(xí)，我認(rèn)為自己的工作表現(xiàn)有了一些提高，但仍有不足之處，需要繼續(xù)努力改進(jìn)。

一、工作表現(xiàn)

作為一名軍隊黨員，我認(rèn)真履行了自己的職責(zé)，對國家和人民的信任和期望，我一直牢記在心。一年來，我所在的部隊完成了多項重要任務(wù)，其中包括組織訓(xùn)練、維護(hù)軍營秩序、協(xié)助民眾應(yīng)對自然災(zāi)害等。在這些任務(wù)中，我積極參與，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。具體來說，我的主要工作表現(xiàn)包括以下幾個方面：

1. 訓(xùn)練管理方面：我作為一名部隊教官，在訓(xùn)練管理方面做出了一定的貢獻(xiàn)。我制定了詳細(xì)而實用的訓(xùn)練計劃，并不斷調(diào)整和改進(jìn)。在訓(xùn)練過程中，我注重培養(yǎng)士兵的軍事素質(zhì)和戰(zhàn)斗意志，積極引導(dǎo)他們樹立正確的工作態(tài)度和價值觀。在日常訓(xùn)練中，我對動作規(guī)范、動作配合、體能素質(zhì)等方面進(jìn)行了細(xì)致的指導(dǎo)和糾正，取得了良好的效果。

2. 保障工作方面：我作為一名軍隊保障人員，不僅完成了日常的軍需物資采購、裝備維護(hù)保養(yǎng)等工作，還積極參與了部隊的文化建設(shè)和精神疏導(dǎo)工作。我深入了解官兵的生活和思想，為他們提供力所能及的幫助。我深知，他們在外訓(xùn)練和執(zhí)行任務(wù)期間，往往需要感情上的支持和鼓勵，因此我時常與他們交流溝通，幫助他們走出困境，保持良好的心態(tài)。

3. 黨建工作方面：作為一名黨員，我積極參與了部隊內(nèi)的黨建工作，完成了黨組織交給的各項任務(wù)。我在日常工作中注重自我提升，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。在組織上，我積極參與各種黨員活動，為大家提供幫助和服務(wù)。多次參與黨組織的活動策劃和組織，取得了一定的成果。并且我還利用網(wǎng)絡(luò)和其他渠道，積極宣傳黨的路線、方針、政策，防范和打擊各種不良思想、行為，樹立先進(jìn)的黨風(fēng)和政治風(fēng)向。

二、不足之處

在工作中，我忠實履行了自己的職責(zé)，但我也深知自己還有一些不足之處。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 學(xué)習(xí)方面：在日常工作中，我雖然抽出了一定的時間進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，但并不夠充分和深入。尤其是一些專業(yè)方面的知識和技能，我并沒有全面掌握。因此，在今后的工作中，我需要更加注意學(xué)習(xí)，爭取提高自己的綜合素質(zhì)。

2. 能力方面：在工作中，我有時會遇到一些難題，不夠果斷和敏銳，沒有正確地解決問題。這也影響了我在部隊內(nèi)部的口碑和信譽。在今后的工作中，我需要提高自己的解決問題的能力，增強自己在團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)能力。

3. 溝通方面：在日常工作中，我有時不夠善于溝通，由于一些不必要的溝通障礙而導(dǎo)致工作的滯后。為了提高自己的溝通能力，我需要增加與同事的互動次數(shù)，出現(xiàn)問題時能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決，達(dá)到協(xié)調(diào)一致的效果。

三、后續(xù)工作計劃

針對以上不足之處，我將采取以下幾點措施，以期在今后的工作中取得更好的成績：

1. 學(xué)習(xí)方面：在今后的工作中，我將抽出更多的時間學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在專業(yè)方面，我將認(rèn)真鉆研各種書籍和論文，掌握更加全面和深入的知識和技能。

2. 能力方面：在今后的工作中，我將更加注重培養(yǎng)和提高自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。我將積極參與各種拓展和培訓(xùn)活動，提高自己的綜合素質(zhì)，增強自己的團(tuán)隊意識和協(xié)作精神。

3. 溝通方面：在日常工作中，我將采取多種途徑，加強與同事之間的溝通和交流。我將采取不同的方法，向同事請教、交流，共同解決問題，達(dá)到團(tuán)隊協(xié)作的目的。

總之，我會牢記自己是一名軍隊黨員的身份，保持清正廉潔的工作態(tài)度和道德風(fēng)范，做好本職工作，無愧于革命英雄的崇高稱號。同時，我也相信，在大家的幫助和指導(dǎo)下，我一定能夠不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，為黨和人民的事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

部隊個人年終工作總結(jié)個人 篇5

作為一名部隊司機，我深知自己的身份和責(zé)任。在過去的一年里，我和我的同事們圓滿完成了各項任務(wù)，經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難，但我們依然全力以赴，為國家和人民的利益而奮斗?，F(xiàn)在，我要對自己的工作進(jìn)行年終總結(jié)，希望能夠總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，為新的一年做好準(zhǔn)備。

一、完成各項任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)事件

作為一名部隊司機，我們的職責(zé)是保障軍隊和官兵的出行安全，同時要確保車輛技術(shù)狀況良好，能夠隨時應(yīng)對各種突發(fā)事件。在過去的一年里，我和我的同事們積極響應(yīng)上級指示，認(rèn)真完成各項任務(wù)。我們駕駛車輛參加了多次應(yīng)急演練和實驗，有效提升了反應(yīng)速度和處理能力，為國家安全和人民利益作出了貢獻(xiàn)。

二、嚴(yán)格遵守法規(guī)，保證車輛安全

作為一名部隊司機，我們的工作不僅僅是開車，更重要的是要完善知識和技能，保證車輛安全。在過去的一年里，我和我的同事們嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度和安全條例，認(rèn)真維修保養(yǎng)車輛，確保車輛在安全的狀態(tài)下行駛。我們注重培養(yǎng)安全駕駛意識和車輛管理經(jīng)驗，嚴(yán)格執(zhí)行交通安全規(guī)定，確保車輛安全和官兵生命財產(chǎn)安全。

三、加強自身學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能水平

作為一名部隊司機，我們需要具備一定的專業(yè)技能和基礎(chǔ)知識。在過去的一年里，我和我的同事們加強自身學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能水平。我們不斷學(xué)習(xí)駕駛技巧和車輛維修保養(yǎng)知識，掌握新型車輛使用方法和特點，增強應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境和特殊情況的能力。我們通過學(xué)習(xí)和交流，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為更好地完成工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

四、嚴(yán)格紀(jì)律，保持良好形象

作為一名部隊司機，我們不僅要具備良好的技能和素質(zhì)，還要保持良好的形象和紀(jì)律。在過去的一年里，我和我的同事們高度重視形象和紀(jì)律，嚴(yán)格遵守部隊紀(jì)律和崗位要求。我們在車輛駕駛中更要遵照交通規(guī)則，不違法亂紀(jì)，做到有序、文明駕駛。在車輛使用過程中，嚴(yán)格按照部隊管理規(guī)定和紀(jì)律要求執(zhí)行，保持部隊良好形象，充分展現(xiàn)了部隊司機的優(yōu)良風(fēng)貌。

總之，在過去的一年里，我和我的同事們認(rèn)真履行職責(zé)，努力工作，在完成工作的同時不斷提升自己的專業(yè)技能，養(yǎng)成良好的工作紀(jì)律和形象?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)取得了一定的成績，但也必須繼續(xù)全力以赴，為保障國家安全和人民利益做出更大的貢獻(xiàn)。相信在新的一年里，我們一定會更加努力，更加專注，更加奮斗，取得更好的成績。

部隊個人年終工作總結(jié)個人 篇6

軍隊人事干部述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某軍隊某部門的人事干部，自去年擔(dān)任此職以來，我一直認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好人事管理工作，為部隊建設(shè)和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

一、工作情況

1.做好員工管理

為了確保部隊的穩(wěn)定和健康發(fā)展，我精心指導(dǎo)員工管理工作。我通過培訓(xùn)和講解員工手冊來提高員工的工作效率，關(guān)注員工的思想動態(tài)，及時幫助他們解決遇到的問題，提升員工的熱情和積極性。此外，我也注重管理者對員工的感性管理，比如每月舉辦員工座談會、聚餐等活動，讓員工感受到家庭般的溫暖和歸屬感。

2. 建立人事檔案

為了更好地實現(xiàn)部隊人事管理，我在崗位上積極開展人員管理工作。我認(rèn)真按照人事制度規(guī)范，及時建立人才檔案、設(shè)立崗位職責(zé)、編制工資檔案等管理制度，建立了全面、完備的人事檔案管理系統(tǒng)，為人事管理的實施、實踐和評價提供了有力的保障。

3. 結(jié)合人員評價

為了確保人員能力和業(yè)績的客觀、公正評價，我還結(jié)合部隊需要在績效管理、綜合考評等方面做了相應(yīng)的工作。我注重做好員工的考核，引入現(xiàn)代化的評價機制，采用新的評價手段，為員工提供科學(xué)公正的績效考核和綜合評價。

4. 特色工作推廣

為了營造良好的工作氛圍和提高員工綜合素質(zhì)，我們部門突出特色，計劃整合專業(yè)技能與興趣愛好，推出了一系列的活動來豐富員工的學(xué)習(xí)與生活。如：文體比賽、主題講座、文化沙龍等。這些活動不僅豐富了員工文化生活，更讓員工工作之余有機會提升自己的技能、與同事們交流和溝通。

二、工作成效

在過去的一年中，我與我的團(tuán)隊共同努力，取得了較好的工作成績。

1.有效落實了人事管理制度，充分發(fā)揮了人才的作用，合理配置了人力資源，不斷提升了部隊的戰(zhàn)斗力。

2.有效落實了績效管理、綜合考評等工作，提高了員工的工作效率和積極性，增強了員工的歸屬感和凝聚力。

3.在特色工作推廣方面，針對員工的不同愛好特色，推出了多項適合員工的活動，提升了員工的文化素質(zhì)和技能水平，同時也為員工提供了一個展示自我的舞臺。

三、未來計劃

隨著時代的發(fā)展和部隊任務(wù)的不斷改變，部隊的人事管理工作也將面臨新的挑戰(zhàn)與機遇，同時也有不少尚待提升的方面。

1.進(jìn)一步完善人事管理制度，讓管理流程更加規(guī)范、操作更加便捷、評價標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)和公正。

2.加強團(tuán)隊建設(shè)，建立更加緊密、和諧的團(tuán)隊文化，提高員工協(xié)同工作的能力和精神狀態(tài)。

3.持續(xù)推進(jìn)特色工作建設(shè)，為員工提供更加優(yōu)質(zhì)的文化生活，豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的綜合素質(zhì)和自我價值。

4.優(yōu)化人才培養(yǎng)機制，拓寬員工學(xué)習(xí)和發(fā)展的通道，讓員工能夠不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長。

五、總結(jié)

此次述職報告，是我在過去一年的工作中總結(jié)、反思、提升的一個過程，同時也是對未來工作的展望和計劃。

作為一名軍隊人事管理干部，我深知責(zé)任和使命之重。我將以全新的視角、更加細(xì)致、更加規(guī)范、更加科學(xué)地，做好未來的工作，用心完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，盡自己所能為部隊的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝您的聽??！

內(nèi)勤個人年終工作總結(jié)收藏

我們在忙忙碌碌中迎來了一年的末尾，為了對這一年的工作進(jìn)行總結(jié)，寫一篇崗位年度個人總結(jié)是非常必要的?？偨Y(jié)的目的是為了認(rèn)識自己的優(yōu)點和不足，以便更好地發(fā)展。那么，如何才能寫好一篇崗位年度個人總結(jié)呢？或許閱讀“內(nèi)勤個人年終工作總結(jié)”能夠帶給您一些之前未曾考慮過的觀點，閱讀本文一定會讓您有所收獲！

內(nèi)勤個人年終工作總結(jié)(篇1)

派出所內(nèi)勤年終總結(jié)

2021年即將過去，回首這一年，作為派出所的內(nèi)勤人員, 我們經(jīng)歷了很多事情，積累了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這里，我將對我們過去一年的工作進(jìn)行詳細(xì)、具體和生動的總結(jié)。

回顧2021年，我們派出所內(nèi)勤在工作上付出了巨大的努力。我們從每天早早來到崗位開始，處理各類案件的登記、檔案管理和報表匯總等工作。我們通過建立統(tǒng)一的工作流程和規(guī)范的操作流程，提高了工作效率，確保了各項工作的準(zhǔn)確性和及時性。

在案件登記方面，我們充分利用信息化技術(shù)，建立了電子系統(tǒng)，實現(xiàn)了錄入登記信息的便利。這有效地解決了之前手工錄入導(dǎo)致的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、重復(fù)錄入等問題。同時，我們也不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，提高自己的專業(yè)水平，以更好地服務(wù)公民和社會。

我們在檔案管理方面取得了一定的成績。我們建立了新的檔案管理制度，并將其納入工作考核體系中。我們對每個案件的材料進(jìn)行了分析和整理，并標(biāo)簽化了重要信息，以便于查詢和使用。我們也積極響應(yīng)綠色環(huán)保的號召，推行了電子化檔案管理，減少了紙質(zhì)文件的使用和浪費。

在報表匯總方面，我們盡量做到了準(zhǔn)確和簡潔。我們每天及時收集各類數(shù)據(jù)，并按規(guī)定的格式進(jìn)行統(tǒng)計和整理。我們不僅為派出所領(lǐng)導(dǎo)提供了準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)，還為上級機關(guān)提供了參考依據(jù)。通過匯總和分析這些數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)了一些工作中的薄弱環(huán)節(jié)，并提出了合理的改進(jìn)措施。

另外，我們也非常注重自身的素質(zhì)提升。我們積極參加培訓(xùn)班和講座，了解最新的法律法規(guī)和政策文件，并將其應(yīng)用到實際工作中。我們還積極參與各類業(yè)務(wù)比賽和考試，通過主動學(xué)習(xí)和刻苦訓(xùn)練，提高了自身的專業(yè)能力和管理水平。

雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但是我們也存在一些問題和不足。在工作中，由于信息量大、案件復(fù)雜，我們有時候會出現(xiàn)疏漏和錯誤。我們還需要更加注重團(tuán)隊協(xié)作和溝通，減少個人主觀意識對工作的干擾。

展望未來，我們將繼續(xù)努力改進(jìn)和提高。我們將進(jìn)一步加強規(guī)范化管理，完善工作流程和制度，確保工作的連貫性和統(tǒng)一性。我們將加強團(tuán)隊建設(shè)，提高協(xié)作能力和溝通效果，實現(xiàn)工作的高效性和高質(zhì)量。我們將持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，為公民和社會提供更好的服務(wù)和保障。

小編認(rèn)為，2021年對于我們派出所內(nèi)勤人員而言是豐富而充實的一年。我們在工作中克服了各種困難和挑戰(zhàn)，并取得了一定的成績?；仡欉^去，我們對自己的努力和付出感到驕傲和自豪。展望未來，我們將不忘初心，繼續(xù)努力，為更好地履行我們的職責(zé)和使命而奮斗！

內(nèi)勤個人年終工作總結(jié)(篇2)

行政內(nèi)勤工作年度總結(jié)

一、

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又到了年度總結(jié)的時候?；厥走^去一年，作為行政內(nèi)勤，我深感自己在工作中的成長與進(jìn)步。在這篇年度總結(jié)中，我將詳細(xì)、具體且生動地描述我在行政內(nèi)勤工作中所取得的成績、遇到的困難以及改進(jìn)的方向。

二、成績總結(jié)

在過去的一年中，我認(rèn)真履行行政內(nèi)勤的職責(zé)，并取得了一系列的成績。

我始終保持高度的工作積極性與敬業(yè)精神。工作中，我始終以積極的態(tài)度面對各項任務(wù)，努力做到勤奮、細(xì)致、高效。不論是處理文件歸檔、收發(fā)文件、協(xié)助上級主管完成各項工作任務(wù)，我都盡力做到快速高效，確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。

我的溝通與協(xié)調(diào)能力得到了提升。作為行政內(nèi)勤，與各部門同事的溝通是非常重要的。在過去的一年中，我積極主動與各部門保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時反饋問題并提出解決方案，解決了許多工作中的矛盾與問題，保證了工作的順利進(jìn)行。

我在信息管理方面有了顯著的進(jìn)步。在信息時代，信息的管理顯得尤為重要。我利用辦公軟件，對公司內(nèi)部文件和郵件進(jìn)行歸檔管理，確保了信息的安全與整潔。通過建立信息數(shù)據(jù)庫，我能夠快速定位所需信息，并能夠及時為公司提供重要的數(shù)據(jù)支持。

三、遇到的困難及解決方案

在工作中，我也遇到了一些困難，但通過努力與思考，我都找到了解決的方法。

由于工作任務(wù)繁重，我曾多次面臨時間緊迫的困境。我通過合理的時間安排與任務(wù)分配，設(shè)定優(yōu)先級，確保工作的及時完成。我還通過學(xué)習(xí)項目管理的方法，提升自己的管理能力，更好地應(yīng)對工作壓力。

與部門同事的溝通與協(xié)調(diào)中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。有時不同部門之間存在利益沖突或意見不合，我通過主動溝通、理解對方需求與利益，并尋找雙方的共同點，最終化解了矛盾，達(dá)成了合作共識。掌握良好的溝通技巧和解決問題的能力對于行政內(nèi)勤工作來說是至關(guān)重要的。

四、改進(jìn)方向

在總結(jié)一年的工作經(jīng)驗后，我也意識到自己的不足之處，需要進(jìn)行改進(jìn)與提升。

我希望能更加注重細(xì)節(jié)方面的工作。有時在忙于龐雜的任務(wù)中，我可能忽略了一些細(xì)小的事情，導(dǎo)致工作中的瑕疵或遺漏。我計劃加強自己的細(xì)致觀察力，在工作中更加注重細(xì)節(jié)，做到盡善盡美。

我希望通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提升自己的技能和專業(yè)知識。行政內(nèi)勤工作需要良好的組織能力、溝通能力和解決問題的能力，而這些能力需要不斷提升和學(xué)習(xí)才能更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。

我還計劃與部門同事加強協(xié)作，增進(jìn)彼此的了解與合作程度。通過更多的交流與合作，我們可以更好地協(xié)作共事，提高整體工作效率。

五、結(jié)語

在過去的一年中，我在行政內(nèi)勤工作中取得了一系列的成績，并且也遇到了一些困難。通過努力與思考，我能夠找到解決問題的方案，并不斷提升自己的工作能力。未來，我將進(jìn)一步優(yōu)化工作中的不足，提升自己在行政內(nèi)勤工作中的專業(yè)素養(yǎng)，并不斷追求卓越，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

內(nèi)勤個人年終工作總結(jié)(篇3)

內(nèi)勤文員年度工作總結(jié)

一、

在過去一年里，我作為公司的內(nèi)勤文員，參與了公司各項工作，并積極努力地履行自己的職責(zé)。通過不斷的學(xué)習(xí)、實踐和努力，我獲得了很多寶貴的工作經(jīng)驗和成長。在這篇年度工作總結(jié)中，我將以詳細(xì)、具體和生動的方式，向大家分享我的一年工作心得和成果。

二、工作職責(zé)與目標(biāo)

作為內(nèi)勤文員，我的主要職責(zé)是協(xié)助各部門完成日常事務(wù)性工作，包括文件管理、會議記錄、郵件處理和文件歸檔等。我還負(fù)責(zé)接待客戶，與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，并協(xié)助前臺工作。

針對這些職責(zé)，我的目標(biāo)是高效地完成工作，保證工作的及時性和準(zhǔn)確性，并通過與同事的合作和溝通，為公司的運營提供有力的支持。

三、工作成果與亮點

1. 文件管理：作為內(nèi)勤文員，我負(fù)責(zé)維護(hù)公司的文件系統(tǒng)，確保所有文件都有相應(yīng)的分類和標(biāo)記，并及時更新。在過去一年中，我建立了一個更加高效和系統(tǒng)化的文件管理系統(tǒng)，使得文件的查找和歸檔都變得更加簡便和快捷。

2. 會議記錄：在公司的會議中，我擔(dān)任記錄員的角色。通過認(rèn)真記錄會議內(nèi)容、提取關(guān)鍵信息并及時通知有關(guān)部門，我?guī)椭靖玫剡M(jìn)行工作安排和決策。同時，我還學(xué)習(xí)了專業(yè)的會議記錄技巧，提高了會議記錄的效率和準(zhǔn)確性。

3. 郵件處理：作為內(nèi)勤文員，我每天要處理大量的郵件。我學(xué)會了高效地篩選和分類郵件，并及時回復(fù)重要的郵件，確保信息的及時傳達(dá)和問題的及時解決。通過我的努力，公司的郵件處理效率得到了明顯提高。

4. 客戶服務(wù)：我認(rèn)識到客戶是公司的寶貴資產(chǎn)。我注重與客戶的良好溝通，并及時回應(yīng)他們的問題和需求。通過建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，我?guī)椭颈３至肆己玫目诒?，并幫助公司贏得了更多的業(yè)務(wù)機會。

5. 協(xié)作能力：作為團(tuán)隊的一員，我積極與同事合作，互相支持和幫助。我善于傾聽和溝通，能夠迅速適應(yīng)不同的工作環(huán)境和需求。通過與同事的密切合作，我促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力和工作效率。

四、不足與改進(jìn)

盡管在過去一年中取得了一定的成績，但我還是發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。我意識到自己在時間管理方面還需要進(jìn)一步提升，有時會被瑣碎的事務(wù)分散注意力，導(dǎo)致工作效率不高。我還需要提高自己的溝通能力，尤其是在處理一些復(fù)雜問題和與一些困難性客戶溝通時。

為了改進(jìn)這些問題，我計劃參加相關(guān)的時間管理和溝通技巧培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力。同時，我還會向同事請教經(jīng)驗和尋求指導(dǎo)，以更好地改進(jìn)自己的工作方式。

五、結(jié)語

通過一年的努力和付出，我在內(nèi)勤文員崗位上積累了寶貴的工作經(jīng)驗和成果。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和工作質(zhì)量，成為一名更加出色的內(nèi)勤文員。同時，我也會保持學(xué)習(xí)的熱情和謙虛的態(tài)度，與同事共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。感謝公司的信任與支持，我相信在未來的工作中，我能夠不斷成長和進(jìn)步。

內(nèi)勤個人年終工作總結(jié)(篇4)

我于20xx年x月有幸來到新疆星特維工程技術(shù)服務(wù)有限公司擔(dān)任銷售內(nèi)勤一職。年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在星特維這個大家庭里使我得到了的鍛煉，學(xué)習(xí)了的知識，交了的朋友，積累了的經(jīng)驗，當(dāng)然也透過不少深刻的教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足。現(xiàn)將任職來的工作狀況匯報如下：

良好的工作作風(fēng)是出色完成工作的基礎(chǔ)。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站，上級下發(fā)指示精神，下級上報工作狀況，都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此，內(nèi)勤要自覺增強大局意識、全局意識，善于圍繞當(dāng)前時期各項中心工作，結(jié)合實際，盡可能地把具體問題研究得透徹，把推薦提得準(zhǔn)確，把工作做得細(xì)致，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。

工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化和員工管理制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識，同時，堅持理論實踐相結(jié)合，從多方面努力摸索工作的方式、方法，用心鍛煉自己的工作潛力，力求盡快完成自身主角的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上，我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行我的職責(zé)，不遲到，不早退，不礦工，踏實工作，工作期間始終以“真誠、細(xì)致、耐心、專業(yè)”為準(zhǔn)則，聯(lián)系工作實際勤觀察，勤思考，勤學(xué)習(xí)。工作實踐讓我的工作潛力和思想認(rèn)識都有了很大提高。銷售內(nèi)勤對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，平時整理客戶信息和報表，接聽客戶咨詢電話，接待來訪客戶，我清醒地認(rèn)識到只有強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，才能避免疏漏和差錯，提高工作效率。同時，公司人本著“用心、主動、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念以及他們兢兢業(yè)業(yè)的工作精神讓我久久感動，這對邁出校園走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的。

二個月的時間轉(zhuǎn)瞬已逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表此刻：初到公司，無論從業(yè)務(wù)潛力，還是從思想上都存在許多的不足，每一天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是在很多方面得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和幫忙，所以在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。因此，加強思想轉(zhuǎn)化，更好的適應(yīng)工作環(huán)境是我今后就應(yīng)努力的方向。

工作專業(yè)知識匱乏。工作之初，自己對工程機械專業(yè)方面的知識了解甚少，不能夠很好的應(yīng)對工作的需要，因而給自己的工作帶來了不必要的麻煩。今后就應(yīng)加強學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展和統(tǒng)籌規(guī)劃要做到心中有數(shù)。只有踏實敬業(yè)、實事求是，才能做好銷售經(jīng)理的好助手，大家的好同事。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去，把加強學(xué)習(xí)、提高思想素質(zhì)和工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入工作中，為今后工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能打下堅定的基礎(chǔ)。

其次，再接再厲鍛煉自己的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力，提高工作效率，勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，進(jìn)一步完善完善自我，以便更好地完成自己的本職工作。

總之，作為公司的一員，我將本著為公司及其他同事服務(wù)的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為客戶帶給滿意的服務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧公司、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。

2013年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于2013年02月份進(jìn)入xx公司，在職期間，我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個群眾當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將2013年的工作總結(jié)如下。

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際潛力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。5、各種促銷活動狀況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。

二存在的缺點及對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。2013年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別潛力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

一年來，透過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重思考，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就必須能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的決定來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才明白自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越此刻的自己，爭取更大的進(jìn)步!

我于2008年02月份任職于××公司，在任職期間，我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個群眾當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、銷售部辦公室的日常工作：作為××公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際潛力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況：在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說能夠說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和資料同時，要慎之又慎，我們都明白合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和資料出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時，此刻還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和資料同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在必須的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我推薦組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個人的想法。)

三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況：作為××公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要資料是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。四、今后努力的方向：半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表此刻：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

內(nèi)勤個人年終工作總結(jié)(篇5)

在這個看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年，面對工作事物好似沒有多大困難，而面對自我卻是不小的磨礪。

性情偏激，冒失開口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上，不斷提高自身能力，做一個 "安靜"的人。

一、報表與文檔

作為生產(chǎn)統(tǒng)計，報表與考勤的準(zhǔn)確性和及時性是干性指標(biāo)，這項工作除了細(xì)心別無其它。

在此項工作中出現(xiàn)的失誤實屬不該，反省之中沉思，深知自己仍是個極浮躁的人，雖然年齡增長，性格有所改變，但通過細(xì)微的失誤就能測出那只是表面的改變，仍是易被外界和老我性格影響，與真正改變相差甚遠(yuǎn)。通過這次教訓(xùn)，知曉只有把心真正的沉下來，從內(nèi)心做一個"安靜"的人，方可使工作準(zhǔn)確無誤。

二、對外溝通

對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度，自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩，這樣可免"冒失開口"的禍患。

園區(qū)管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門，凡來客都當(dāng)熱情接待，微笑服務(wù)。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上，要多多改進(jìn)。

2. 對公司各部門

與營銷中心的溝通要及時，文字溝通時要顯得謙和，任務(wù)緊張與困難時要請示領(lǐng)導(dǎo)再與以最佳回復(fù)，口頭溝通時要語氣柔和，計劃安排要常常顯出請教的態(tài)度。

與財務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設(shè)備、供應(yīng)等部門溝通當(dāng)更加注意語氣態(tài)度，遇事要笑臉答應(yīng)，不應(yīng)性急發(fā)怒。

三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)

1.廠辦內(nèi)務(wù) 內(nèi)務(wù)工作細(xì)微卻關(guān)系重大，當(dāng)常靜下心來多思多想多看，要安排與計劃的事務(wù)盡早安排，盡早處理。與同事要和睦，盡力改變自己冒失開口的性格，當(dāng)做一個"口舌"安靜的人。

溫和、尊重，語調(diào)盡力壓低，不要顯出"強制"的口氣，要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度，始終保持平靜的微笑才好，能溝通的事件盡力平和溝通，不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力控制表情與心境，不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項中，對率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能"安靜"處事，"平和"溝通。

希望能繼續(xù)在這個崗位不斷磨礪，真正成為一個安靜、細(xì)致、周密、沉穩(wěn)的人。 范文2：

時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。

首先，在 維護(hù)工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高，同時在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對整個通信維護(hù)方面的知識有了更深刻全面的理解，而這些通過實際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗，有利于以后的工作開展。

其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候，不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。

由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因為內(nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我想談幾點認(rèn)識。

要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)

一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù);對下面的工作報告要細(xì)閱全文，掌握工作進(jìn)展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。

二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的'情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。

三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。

四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。

五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表，要認(rèn)真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到"沉靜以深思"才能逐漸提高自己的工作水平。

總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到"五勤"，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。 存在問題：

目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平

創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實事求是，積極進(jìn)取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。

明年工作打算：

業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好"管家";

3、 進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

為了技術(shù)管理工作的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在技術(shù)管理方面以及其它方面做以下建議。

1、 技術(shù)資料管理

技術(shù)資料管理在研發(fā)工作中的地位非同小可，離開他，產(chǎn)品研發(fā)就無從談起，資料是產(chǎn)品研發(fā)的依據(jù)，更是產(chǎn)品改進(jìn)的依據(jù)。這對目前資料管理所以，在20xx年里，一定要加大技術(shù)資料的管理。

篇四：年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤

作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié)，因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值，所以在很多業(yè)務(wù)員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：

我一直在做的事有：

統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況，制作出明細(xì)分析對照表，提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表，保證各部門安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?/p>

規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。

4、做好公司實習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動性比較大，尤其 是實習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實習(xí)生補貼的發(fā)放和實習(xí)生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習(xí)生補貼;多買或者少買實習(xí)生保險。

5、配合韓主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù)，包括各部門的實習(xí)生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。

6、很榮幸成為公司辦公室的助理，我將竭盡所能，配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好工作，積極開展各項活動，豐富公司職員的業(yè)余生活。

7、作為我公司無錫市旅***業(yè)文件管理工作平臺的信息員，與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺重要信息以及會議通知。

8、認(rèn)真向韓主任學(xué)習(xí)辦公室日常行政工作經(jīng)驗;向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

9、處理辦公場所的設(shè)備報修維修問題，為業(yè)務(wù)員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。

在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我們辦公室人員不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些胎里毛病頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，我們要處理的食物很多 分輕重緩急，請你們稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。

我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒必要說了。

記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，做得好，沒有人會看見，但是某個地方出現(xiàn)點紕漏，就會有很多人會發(fā)現(xiàn)。有些事雖小，但做不好，就會影響其他，后果可能也會很嚴(yán)重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責(zé)和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認(rèn)真對待自己的工作，問心無愧就好。謝謝大家！！

內(nèi)勤個人年終工作總結(jié)(篇6)

現(xiàn)在是 2019 年，不知不覺中，我加入 XX 團(tuán)隊已經(jīng)快一年了。很榮幸也很榮幸成為XX的一員。在此，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和對我工作的肯定，同時也非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。 XXXX給了我一個發(fā)現(xiàn)和了解自己的平臺，在工作實踐中不斷提升自己。在今年的銷售后臺過程中，我改變了很多，影響了很多，也從中學(xué)到了很多。以下是我今年的工作總結(jié)。

我。后臺工作 作為公司的銷售后臺，我知道這個職位的重要性。后臺是為公司所有員工服務(wù)的人

對于公司各個部門的同事，我們必須響應(yīng)所有請求，在需要時提供幫助。我始終堅持“公司利益至上，把工作做得更好”的目標(biāo)，認(rèn)真、積極地完成以下工作：

2、負(fù)責(zé)公司車輛訂單管理及精品訂購。包括公司十天訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、離場事宜。

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的溝通和執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)與xx廠家的后臺、財務(wù)及各項業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。

5.配合銷售部在銷售淡季外出做車展，為銷售旺季打下堅實基礎(chǔ)。

2. 簡述工作情況

1. 在后臺工作的過程中，能夠積極全心地對待每一項工作，當(dāng)我開始工作，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，努力把工作做到最好。

2.工作中，豐富業(yè)務(wù)知識，提高工作能力，不斷給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，還將銷售X臺車輛，并于XXXXXX月參加全國人力資源管理師三級考試。

為了做好本職工作，不怕麻煩，簡化一些工作程序，提高工作效率，努力為各部門同事提供服務(wù)。結(jié)合上述一年的內(nèi)部工作經(jīng)歷，我也深刻體會到，作為公司的一員，無論身處什么崗位，都應(yīng)該有很強的敬業(yè)精神，高度的責(zé)任感，踏實踏實的工作態(tài)度和無私的拼搏精神和責(zé)任感。任何時候都要以公司利益為重，認(rèn)真履行職責(zé)。同時，要發(fā)揚主人翁精神，把公司的每一件事都當(dāng)成自己的，堅決杜絕“高人一籌”。高掛”的工作心態(tài)。

總結(jié)一年來的工作，雖然在自身和公司的發(fā)展上取得了一定的進(jìn)步，取得了一定的成績，但在很多方面還存在不足。對于剛進(jìn)入社會工作的我來說，由于工作經(jīng)驗不足，很多問題沒有考慮周全，處理方法不夠到位，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中，我要求自己做到五勤：眼勤、手勤、口勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷提高和激勵自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份綿薄之力。

內(nèi)勤個人年終工作總結(jié)(篇7)

一、內(nèi)勤日常工作

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增加我個人的交際力氣。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個 方面開展;

1、日常業(yè)務(wù)連接、客戶服務(wù)、處理客戶埋怨、客戶詢問電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

3、銷售會議的支配、記錄及跟蹤結(jié)果。

4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。

5、各種促銷活動狀況了解，統(tǒng)計費用報銷等關(guān)心辦理。

6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。

7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。

8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)隱秘的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管，不得丟失或向外泄密。

11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣布傳達(dá)資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。

12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。

二、存在的缺點及方案

1、對于太陽能市場了解的還不夠深入到到，對產(chǎn)品的 技術(shù)問題把握的過度薄弱，不能特別清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和認(rèn)為正確而不懷疑客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

2、本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多把握一些技術(shù)上面的學(xué)問，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增加自己的辨別力氣，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支生疏業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

3、銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心， 5 / 45 提高銷售人員的主人翁意識。

4、培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力氣提高到一個新的`檔次。 5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)具體狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。