保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)

保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)九篇。

時(shí)間過(guò)得真快呀，這段時(shí)間的工作已經(jīng)落下帷幕，即將面對(duì)新的工作。結(jié)束的工作我們可以仔細(xì)進(jìn)行總結(jié)，一份好的工作總結(jié)很可能是你職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，應(yīng)該引起足夠的重視。工作總結(jié)到底要怎么寫呢？急你所急，小編為朋友們了收集和編輯了“保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)九篇”，歡迎你收藏本站，并關(guān)注網(wǎng)站更新！

保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1

一、先做人后服務(wù)。

這是我們到xxxxxxxx保險(xiǎn)掮客有限公司所學(xué)習(xí)到的第一門課的主要內(nèi)容。便是這一句話，固然是短短的六個(gè)簡(jiǎn)潔干練字，然則卻蘊(yùn)含著無(wú)窮的意義。從做人開始，不僅要求我們要誠(chéng)信做人，注重連合，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，更要實(shí)力優(yōu)越的學(xué)習(xí)態(tài)度：不要期盼期待別人奉告你要做什么，應(yīng)該做什么，或者該怎么去做。這樣被動(dòng)的學(xué)習(xí)或者工作的態(tài)度都是很弗成取，是很失敗的，這樣搞垮本身，落得的結(jié)果將是空空如也。在這個(gè)賡續(xù)成長(zhǎng)的社會(huì)的大潮之中要生存下去甚至要比別人強(qiáng)，本身就得賡續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐摸索，善于思考，發(fā)明問(wèn)題。本身辦理不了的問(wèn)題要向別人請(qǐng)教。只有學(xué)會(huì)先做人，有優(yōu)越的習(xí)慣，才可以在學(xué)習(xí)和以后的工作中更好地生活下去，成為社會(huì)的佼佼者。

二、保險(xiǎn)掮客公司的業(yè)務(wù)操作流程

在xxxxxxxx保險(xiǎn)掮客有限公司實(shí)習(xí)中，我們有了在xxxx精英的悉心教育之下，我們明白到保險(xiǎn)掮客人這個(gè)職業(yè)的業(yè)務(wù)操作流程，具體的操作流程如下：

拜訪等方法進(jìn)行市場(chǎng)上的開發(fā)。

2、肯定委托關(guān)系。在這個(gè)環(huán)節(jié)必弗成少的是和客戶簽訂授權(quán)書以及保險(xiǎn)掮客辦事協(xié)議書，使日后工作的進(jìn)行有司法根據(jù)。

分類、整理，從而形成一套系統(tǒng)完整的項(xiàng)目材料。

其次，要樹立對(duì)客戶的深入了解。一方面，我們要闡發(fā)和評(píng)估客戶可能會(huì)對(duì)資本、營(yíng)運(yùn)和現(xiàn)金流動(dòng)造成的襲擊和傷害。以及呈現(xiàn)后消息曝光可能會(huì)帶來(lái)的悲不雅的影響。另一方面，我們還要闡發(fā)客戶有哪些小的風(fēng)險(xiǎn)顛末累積而造成相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)。再次，幫忙客戶樹立前瞻性風(fēng)險(xiǎn)處置懲罰政策，其一，闡發(fā)公司可以或者必須自留的風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)的種類，自留的幅度，籌備金或者資金濫觴，風(fēng)險(xiǎn)自留和節(jié)制。其二，闡發(fā)和抉擇公司可以借助非保險(xiǎn)手段轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)，比如合約轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。其三，運(yùn)用保險(xiǎn)方法來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

，檢視損失記錄，查找公司風(fēng)險(xiǎn)治理的缺點(diǎn)，并對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)治理提出改進(jìn)的建議。在公司的風(fēng)險(xiǎn)治理闡發(fā)之后就要研討保險(xiǎn)支配計(jì)劃。在完成這些文書的籌備工作后便要付諸行動(dòng)：將邀保書遞送給相符承保的各個(gè)保險(xiǎn)公司，通過(guò)詢價(jià)或者招標(biāo)的方法選擇承保的公司。在這里必要注意的是保險(xiǎn)規(guī)劃和承保的保險(xiǎn)公司最終的決定權(quán)是在客戶的手中，而我們只是將各個(gè)保險(xiǎn)公司原始的保險(xiǎn)規(guī)劃報(bào)價(jià)匯總，并向客戶詳細(xì)介紹各個(gè)保險(xiǎn)公司的`具體環(huán)境，提出我們的專業(yè)的看法，讓客戶依據(jù)本身的具體環(huán)境進(jìn)行選擇。待到接收承保保險(xiǎn)公司肯定之后，我們將與其會(huì)商以落實(shí)保險(xiǎn)條件，取得客戶訂單，并核對(duì)保險(xiǎn)單和相關(guān)的文件。

按期向客戶提交風(fēng)險(xiǎn)查勘申報(bào)。如果不幸照樣降臨，發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，我們將急速見(jiàn)告客戶采取削減損失、節(jié)制風(fēng)險(xiǎn)以及掩護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的步伐，并在第一光陰看護(hù)保險(xiǎn)公司，在確認(rèn)保險(xiǎn)事故之后，幫忙客戶解決保險(xiǎn)事故索賠，并要跟進(jìn)索賠的進(jìn)展，在有必要的時(shí)候介入有關(guān)索賠的會(huì)議，以贊助客戶爭(zhēng)取到公道、合理的補(bǔ)償。這個(gè)環(huán)節(jié)固然是很繁雜，法度模范也很繁瑣，然則卻將保險(xiǎn)掮客人的代價(jià)充分體現(xiàn)出來(lái)。

當(dāng)我們剛剛打仗到保險(xiǎn)掮客人這個(gè)具體的操作流程的時(shí)候，我們都感覺(jué)這個(gè)職業(yè)所做的工作太過(guò)于繁瑣、繁雜。然而，當(dāng)我們?cè)趯?shí)習(xí)的時(shí)候真正投入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，不由自主地對(duì)它改不雅。它的行業(yè)職能使你可以穿梭各行各業(yè)，與不合階層的人打交道。而且，你的工作內(nèi)容會(huì)隨你所打仗的項(xiàng)目而定的，進(jìn)行工作的歷程中充溢了新鮮感與挑戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)的精神伴你在艱苦得時(shí)候勇往直前。我們正式向著這種充溢激情和挑戰(zhàn)的行業(yè)前進(jìn)。

三、保險(xiǎn)掮客人的代價(jià)

1、保險(xiǎn)掮客人產(chǎn)生的配景。無(wú)能否認(rèn)，這幾年來(lái)我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)取得了飛速的成長(zhǎng)，然則同時(shí)也存在許多問(wèn)題。如保險(xiǎn)合同不敷規(guī)范，保險(xiǎn)索賠膠葛家常便飯等等。我國(guó)保險(xiǎn)掮客公司便在這種形勢(shì)中應(yīng)運(yùn)而生。就在中國(guó)加入WTO前夕，鑒于規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)。與國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)接軌的急切的必要，1999年中國(guó)首批三家保險(xiǎn)掮客公司成立，2000年就正式營(yíng)業(yè)，至此我們才有了民族保險(xiǎn)掮客公司。

訂定風(fēng)險(xiǎn)治理計(jì)劃、設(shè)計(jì)保險(xiǎn)規(guī)劃、選擇經(jīng)營(yíng)才能好信譽(yù)度高的保險(xiǎn)公司承保、幫忙被保險(xiǎn)人索賠的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。其工作是針對(duì)客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境，為客戶“量身定做”適合的風(fēng)險(xiǎn)治理規(guī)劃，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)節(jié)制、合同的轉(zhuǎn)移、保險(xiǎn)等手段，以最小的本錢得到最大的保障，從而將客戶可能面臨的損失轉(zhuǎn)移出去。

保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2

畢業(yè)后從校園走出的那刻起，我懷著對(duì)保險(xiǎn)的一份熱忱與喜愛(ài)，帶著我對(duì)保險(xiǎn)的理論認(rèn)識(shí)，走進(jìn)了中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司紅橋支公司，通過(guò)這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步接觸到了保險(xiǎn)，接觸到了社會(huì)，將自己的理論知識(shí)付諸于實(shí)踐，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。

在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和同事對(duì)我的及時(shí)幫助，讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和在校園課堂里無(wú)法學(xué)到的很多知識(shí)?？偨Y(jié)起來(lái)，有以下幾個(gè)方面：

一、工作方面

反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，真正做到了每筆賠款無(wú)差錯(cuò)，給客戶提供了最好的服務(wù)，維護(hù)了公司的形象。

驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3、換崗擔(dān)任公司核算員后，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬。

4、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì)，并積極向分公司相關(guān)部門請(qǐng)教，在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。

5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

二、學(xué)習(xí)方面

經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。時(shí)刻要求嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺(jué)按章操作，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2、通過(guò)日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足。

利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教。

掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

三、工作目標(biāo)

1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的'發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。

多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

4、多做業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)。

5、積極參加公司組織的每項(xiàng)活動(dòng)，提高自己的溝通能力，更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。

保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3

保險(xiǎn)公司畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)

在結(jié)束為期三個(gè)月的保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)之際，我希望能夠?qū)@段實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)與回顧。這次實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì)，不僅讓我深入了解了保險(xiǎn)行業(yè)，還為我的職業(yè)發(fā)展鋪平了道路。

在實(shí)習(xí)的第一天，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)知還停留在表面層面，對(duì)于保險(xiǎn)公司的運(yùn)作方式和流程知之甚少。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我有幸進(jìn)入了公司內(nèi)部，親眼目睹了各個(gè)部門的運(yùn)作方式，從而對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有了更深入的了解。

我首先被分配到了理賠部門，這是一個(gè)非常重要的部門，負(fù)責(zé)處理客戶的索賠請(qǐng)求。在我實(shí)習(xí)期間，我有機(jī)會(huì)親自參與了一些索賠案例的處理過(guò)程。通過(guò)與客戶交流和資料搜集，我學(xué)會(huì)了如何判斷索賠請(qǐng)求的合理性，并與其他部門合作以滿足客戶的需求。這一過(guò)程讓我明白了保險(xiǎn)公司面臨的挑戰(zhàn)，如何平衡客戶需求與公司利益。

除了理賠部門，我還有機(jī)會(huì)參與產(chǎn)品開發(fā)和推廣的工作。在市場(chǎng)部的帶領(lǐng)下，我深入了解了不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品以及它們的定價(jià)與策略。我參與了一次產(chǎn)品推廣活動(dòng)，親身體驗(yàn)了營(yíng)銷策略的制定和實(shí)施。這令我意識(shí)到了市場(chǎng)部門在推廣過(guò)程中的重要性，以及如何將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)傳遞給潛在客戶。

我還參與了公司內(nèi)部培訓(xùn)和會(huì)議。在這里，我有機(jī)會(huì)與其他實(shí)習(xí)生和職員交流，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不僅加強(qiáng)了我的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力，還拓寬了我的視野。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我不僅提升了專業(yè)技能，還發(fā)展了自己的軟技能。例如，我學(xué)會(huì)了如何處理工作中的挫折和壓力，并如何與不同性格和背景的人建立良好的關(guān)系。這對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展都非常有益。

當(dāng)然，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。在處理一些索賠案件時(shí)，我經(jīng)歷了一些情緒上的起伏和無(wú)助感。但是，通過(guò)與導(dǎo)師和同事的交流，他們不僅給予了我指導(dǎo)和支持，還分享了他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧。這讓我對(duì)自己的能力和未來(lái)充滿了信心。

在結(jié)束這段實(shí)習(xí)之際，我深深地感激這次寶貴的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我不僅積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，也對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我決心將所學(xué)所得應(yīng)用于將來(lái)的工作中，并不斷探索和發(fā)展自己的潛力。

我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對(duì)我的支持和幫助。他們的專業(yè)知識(shí)和熱情激勵(lì)著我信心滿滿地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我職業(yè)生涯中寶貴的一部分，我將永遠(yuǎn)銘記這段經(jīng)歷，也將竭盡全力為保險(xiǎn)行業(yè)做出貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4

一、實(shí)習(xí)概況

1.實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年12月10日至20xx年1月10日

2.實(shí)習(xí)單位

中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心

3.實(shí)習(xí)意義

在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，我們統(tǒng)一開展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史;

分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分;

承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;

團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證;

5.了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

1、實(shí)習(xí)初期

時(shí)光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了三年的母校，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實(shí)習(xí)。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心給我這樣的難得機(jī)會(huì)，同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的的中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助和努力。

2.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心是中國(guó)人壽新開辟的一種途徑。

3.實(shí)習(xí)體驗(yàn)

根據(jù)我系面向本專業(yè)實(shí)習(xí)的號(hào)召，我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司，開始了大學(xué)以來(lái)的第一次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)在回想起來(lái)，雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期，但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛(ài)生活的人，在這里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是將來(lái)面向的主要方向之一，在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用，我覺(jué)得無(wú)論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

在中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，并體驗(yàn)了一種新的生活。在中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——鴻康和安心百分百的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人資格證的考試培訓(xùn)。通過(guò)在公司的培訓(xùn)與工作的參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理，主要是：(全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。(真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪(踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

對(duì)于交際工作能力和專業(yè)技能也有具體要求如下：理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德

4.業(yè)務(wù)流程

保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類：

保險(xiǎn)展業(yè)

保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險(xiǎn)的人購(gòu)買保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司通過(guò)其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”，保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。

業(yè)務(wù)承保

保險(xiǎn)人通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，確定是否承保，確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件，最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過(guò)程。

保險(xiǎn)理賠

保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對(duì)事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>

保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5

人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。

第一，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購(gòu)買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二，保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。

第三，推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過(guò)難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬。

第四，推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。

第五，推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。

我的實(shí)習(xí)心得

為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)，除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí)，令人難忘的時(shí)光，還學(xué)到書本以外的知識(shí)，贏得開啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：真誠(chéng)

“精誠(chéng)所至，金石為開”，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認(rèn)可？真誠(chéng)！記得踏入人壽的第一天，剛離開人力資源部的會(huì)議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事，親切的問(wèn)候，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句，頓時(shí)令我感動(dòng)不已，我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)！從那時(shí)刻起，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提，守信是發(fā)展的根源！公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步！

第二把金鑰匙：溝通

在保險(xiǎn)公司，部門與部門之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實(shí)習(xí)部門，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通，否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò)，還是會(huì)心慌，但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通，及時(shí)獲得他們的幫助！

第三把金鑰匙：激情與耐心

激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動(dòng)興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，那這里就是完整的社會(huì)，盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過(guò)完這個(gè)月，可是，除了對(duì)工作的激情外，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言，許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來(lái)公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。

第四把金鑰匙：創(chuàng)新

技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己！這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì)，每項(xiàng)工作的展開，都不能離開創(chuàng)新，而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來(lái)說(shuō)，我是望塵莫及的。因此，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士，廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識(shí)的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí)，綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項(xiàng)才能，所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮，工作必能左右逢源！

第五把鑰匙：主動(dòng)出擊

實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用！在實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6

保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)自我總結(jié)

在過(guò)去的一段時(shí)間里，我有幸能夠在一家知名保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，收獲頗豐。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)更加深入，也鍛煉了自己的實(shí)際操作能力。在此，我將詳細(xì)總結(jié)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，以及我所得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。在這家公司的實(shí)習(xí)期間，我有幸接觸到了各種各樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括人壽保險(xiǎn)、車輛保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。通過(guò)與客戶的交流和分析，我了解到保險(xiǎn)的核心價(jià)值是為人們提供風(fēng)險(xiǎn)保障和財(cái)務(wù)保障。這需要我們具備一定的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。在實(shí)習(xí)中，我積極參加培訓(xùn)并主動(dòng)請(qǐng)教老師和同事，努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)自己的努力，我漸漸融入到這個(gè)行業(yè)中，也為客戶提供了一定的幫助。

我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為一個(gè)保險(xiǎn)銷售人員，我們需要與團(tuán)隊(duì)密切合作，共同完成銷售目標(biāo)。在實(shí)習(xí)期間，我參與了各種各樣的銷售活動(dòng)，例如電話營(yíng)銷和線上銷售。通過(guò)這些活動(dòng)，我了解到團(tuán)隊(duì)的力量是非常強(qiáng)大的。只有在團(tuán)隊(duì)中，我們才能相互支持、相互學(xué)習(xí)，并提高自己的銷售效率。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也能夠使我們更好地理解客戶需求，為客戶提供更加個(gè)性化的解決方案。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何與他人有效地溝通和協(xié)作。

我還在實(shí)習(xí)中體會(huì)到了客戶服務(wù)的重要性。作為一名保險(xiǎn)銷售人員，我們需要與客戶保持密切聯(lián)系，了解他們的需求，并提供滿足這些需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在實(shí)習(xí)期間，我參與了一些客戶拜訪和解決客戶問(wèn)題的工作。通過(guò)與客戶的交流，我深刻體會(huì)到了客戶的期望和需求是多樣化的。有時(shí)候，客戶可能因?yàn)槟承﹩?wèn)題而產(chǎn)生疑慮，我們需要積極傾聽(tīng)和解決他們的問(wèn)題，以保持客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。同時(shí)，通過(guò)與客戶的交流，我也更加了解到了保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，從而更好地為客戶提供保險(xiǎn)解決方案。

我發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)是一個(gè)提升個(gè)人能力和發(fā)展自己的好機(jī)會(huì)。在這段實(shí)習(xí)期間，我雖然遇到了一些挑戰(zhàn)和困難，但是通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力，我漸漸適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境，并取得了一些成績(jī)。我學(xué)會(huì)了如何處理問(wèn)題和解決困難，也提高了自己的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。同時(shí)，通過(guò)與老師和同事的交流和互動(dòng)，我也增加了自己的知識(shí)儲(chǔ)備，豐富了自己的管理經(jīng)驗(yàn)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷使我更加自信和成熟，為將來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過(guò)這段保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我學(xué)到了很多重要的東西。我了解到保險(xiǎn)行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和客戶服務(wù)能力。同時(shí)，我也意識(shí)到實(shí)習(xí)是一個(gè)提升個(gè)人能力和發(fā)展自己的好機(jī)會(huì)。在將來(lái)的工作中，我將繼續(xù)積極學(xué)習(xí)和提升自己，為客戶提供更好的保險(xiǎn)解決方案，為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7

感謝領(lǐng)導(dǎo)和趙經(jīng)理安排，讓我在本周能夠全程跟隨績(jī)優(yōu)組訓(xùn)杜煥文老師學(xué)習(xí)人力發(fā)展方面的東西。也感謝杜老師這一段時(shí)間以來(lái)的悉心指導(dǎo)和大膽放權(quán)，讓我在短短的時(shí)間里了解了人發(fā)組訓(xùn)的基本工作內(nèi)容，通過(guò)與隊(duì)伍溝通的方式了解了隊(duì)伍對(duì)待培訓(xùn)的看法尤其是隊(duì)伍為什么不愿意參加增員培訓(xùn)的原因，了解了部分業(yè)務(wù)員為什么不愿意做增員的原因，并與李燕國(guó)主管就大學(xué)生的增員與留存問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討。除此之外，更是親身參與了02起飛人員名單與部經(jīng)理的溝通和宣導(dǎo)工作，操作了周五增員日一天的流程，不僅對(duì)人發(fā)組訓(xùn)的一些工作流程有了更深的了解，更在實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)會(huì)了如何與部經(jīng)理進(jìn)行有效溝通，如何將公司的信息更有效的傳達(dá)到隊(duì)伍身上。

當(dāng)然，在做好杜老師吩咐的任務(wù)之外，我旁聽(tīng)了主管早會(huì)和溫情部、永安部、二部華英部不同營(yíng)業(yè)部之間的新人留存輔導(dǎo)動(dòng)作，并通過(guò)與主管和業(yè)務(wù)員聊天的方式了解了隊(duì)伍對(duì)待人力新政、智慧星產(chǎn)品以及輔導(dǎo)動(dòng)作的看法。在下午自主學(xué)習(xí)的時(shí)間里，則重點(diǎn)學(xué)習(xí)了基本法關(guān)于維持和晉升的相關(guān)內(nèi)容，并結(jié)合業(yè)務(wù)員想我詢問(wèn)的關(guān)于銷售誤導(dǎo)扣分的問(wèn)題向翟前老師進(jìn)行了品質(zhì)管理方面內(nèi)容的請(qǐng)教。通過(guò)這些學(xué)習(xí)、觀察和實(shí)踐，讓我對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)的工作尤其是人力發(fā)展方面有了更深的認(rèn)識(shí)，也對(duì)一些問(wèn)題有了一定的想法和思考，現(xiàn)將學(xué)習(xí)收獲匯報(bào)如下：

一、人力發(fā)展組訓(xùn)主要工作內(nèi)容：通過(guò)跟杜老師的溝通我了解到人力發(fā)展組訓(xùn)主要負(fù)責(zé)組織開展增員輔導(dǎo)訓(xùn)練，負(fù)責(zé)推動(dòng)營(yíng)業(yè)區(qū)的人力發(fā)展、晉升工程相關(guān)工作、具體到二區(qū)，根據(jù)我的學(xué)習(xí)和觀察，人發(fā)組訓(xùn)的工作除了主持主管早會(huì)和其他事務(wù)性的工作外，主要有周五增員日的操作、小型創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)的主持、人力發(fā)展推動(dòng)面談、組織發(fā)展意愿啟動(dòng)、分公司主管養(yǎng)成培訓(xùn)體系的宣導(dǎo)和溝通人員名單、追蹤培訓(xùn)效果、了解隊(duì)伍增員及組織發(fā)展?fàn)顩r等內(nèi)容。想要做好這些工作，就需要人發(fā)組訓(xùn)增強(qiáng)自身素質(zhì)，對(duì)基本法和公司政策非常熟悉，能夠運(yùn)用一定的技巧和隊(duì)伍進(jìn)行溝通交流，了解隊(duì)伍人力發(fā)展的實(shí)際狀況和存在的問(wèn)題，進(jìn)而才能更好地進(jìn)行人力發(fā)展面談，激發(fā)隊(duì)伍的發(fā)展意愿。

二、隊(duì)伍對(duì)待人力發(fā)展培訓(xùn)的看法：說(shuō)實(shí)話，在沒(méi)有真正接觸過(guò)司齡越短、30歲以下的員工是參加培訓(xùn)意愿最強(qiáng)烈的，那么，為什么有部分員工不愿意參加主任養(yǎng)成培訓(xùn)體系呢？

根據(jù)與部分業(yè)務(wù)員的溝通和了解，我總結(jié)出以下幾個(gè)原因：

（1）增員意愿不強(qiáng)，不愿意去做增員，是被部經(jīng)理和主任逼得沒(méi)辦法才來(lái)參加培訓(xùn)，會(huì)尋找借口和理由來(lái)請(qǐng)假逃避培訓(xùn)

（2）對(duì)培訓(xùn)目的認(rèn)識(shí)不清，對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了厭倦心理，這部分員工感覺(jué)自己跟著主管學(xué)習(xí)增員技能就可以了，公司的培訓(xùn)聽(tīng)不懂也不愿意聽(tīng)，培訓(xùn)意愿不強(qiáng)，更有甚者表示去參加培訓(xùn)就是去玩的，不指望學(xué)到什么東西。

（3）認(rèn)為制式培訓(xùn)授課內(nèi)容比較單調(diào)，講師授課技巧太過(guò)于平淡，學(xué)不到實(shí)際的東西，感覺(jué)聽(tīng)到的東西不怎么具有可操作性

（4）02起飛需要三天培訓(xùn)時(shí)間，有部分業(yè)務(wù)員感覺(jué)耽誤這三天時(shí)間會(huì)影響自己的展業(yè)，在短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)影響自己收入

（部分業(yè)務(wù)員為什么不愿意做增員及從業(yè)務(wù)員角度考慮增員難的原因：跟業(yè)務(wù)員溝通的多了，越來(lái)越有一個(gè)感覺(jué)，就是他們不是不想增，也不是不愿意去增，而是大多抱有這么一個(gè)心態(tài)，先做好個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)僭鰡T吧，碰上了就增，碰不上就算了。這種心態(tài)不是極少數(shù)人在有，而是無(wú)論是剛轉(zhuǎn)正的新員工還是工作了數(shù)年的老業(yè)務(wù)員，在我有過(guò)接觸的人里邊有這種心態(tài)的不下七八成，這也是一個(gè)非常令我感到震驚的事實(shí)。根據(jù)我的觀察和了解，業(yè)務(wù)員存在不愿意增員或者增員考碰運(yùn)氣的心態(tài)的原因有以下幾個(gè)方面：

（1）業(yè)務(wù)員自我定位錯(cuò)誤。

有人類以來(lái)世界上只有兩種基本模式，一種是拿固定工資的打工族，另一種則是拿績(jī)效工資的老板。正如給營(yíng)業(yè)部做貢獻(xiàn)，增員本是業(yè)務(wù)員份內(nèi)的工作，但自己誤認(rèn)為是打工族，因此也就不愿為公司去增員。

（2）增員短期看不到利益。

業(yè)務(wù)員是由利益驅(qū)動(dòng)的，雖然基本法規(guī)定了增員后業(yè)務(wù)員的收入的提升，公司也在不斷地宣導(dǎo)增員會(huì)給員工帶來(lái)多么多么大的利益，業(yè)務(wù)員都少了那份堅(jiān)持和耐心。在部分業(yè)務(wù)員看來(lái)，新人的前期輔導(dǎo)和陪訪需要消耗業(yè)務(wù)員本身的很多時(shí)間，影響了自己展業(yè)，導(dǎo)致自己收入減少，而有的新人卻沒(méi)有業(yè)務(wù)或者業(yè)務(wù)量很少，給業(yè)務(wù)員帶來(lái)的利益有限，這樣業(yè)務(wù)員在短期內(nèi)就感覺(jué)到不如自己做業(yè)務(wù)了。

（3）業(yè)務(wù)員對(duì)行業(yè)前途失去信心。

每個(gè)人壽險(xiǎn)資源都是有限的，尤其是剛轉(zhuǎn)正的新業(yè)務(wù)員，隨著壽險(xiǎn)資源的枯竭，壽險(xiǎn)生命也將枯竭，于是他們對(duì)自己在這個(gè)行業(yè)干多久產(chǎn)生懷疑，對(duì)自己在這個(gè)行業(yè)的未來(lái)失去信心，更多的業(yè)務(wù)員的想法就是先在這兒干一段時(shí)間試試，不行再換工作，因此，便不愿費(fèi)心費(fèi)力的去增員。而一部分資深業(yè)務(wù)員，心態(tài)老化，沒(méi)激情沒(méi)斗志，混一天是一天，也不愿意去增員。但他們恰恰忽略了一個(gè)重要的問(wèn)題，只有增員才能保證他們能在壽險(xiǎn)行業(yè)長(zhǎng)久干下去的一個(gè)事實(shí)，想要走的快，就一個(gè)人走，想要走的遠(yuǎn)，就需要一群人走同樣適用于保險(xiǎn)業(yè)。

（4）業(yè)務(wù)員自己的輔導(dǎo)意愿不高，輔導(dǎo)能力和增員技巧欠缺。每個(gè)業(yè)務(wù)員都是從剛?cè)胨颈恢鞴茌o導(dǎo)的經(jīng)歷中過(guò)來(lái)的，有的業(yè)務(wù)員就表示自己還是個(gè)新人的時(shí)候看著主管手把手的教新人如何展業(yè)，累的半死效果可能還不好，干著賣保險(xiǎn)的活，操著主席的心，對(duì)自己將來(lái)也要輔導(dǎo)新人心存怯意，不愿意去費(fèi)力不討好的輔導(dǎo)新人，自然也就對(duì)增員意愿不強(qiáng)。

而有的業(yè)務(wù)員則是意愿強(qiáng)烈，但是增員技巧欠佳，導(dǎo)致頻繁出擊卻所獲甚微，輔導(dǎo)能力欠佳，導(dǎo)致新人留存率低，久而久之，也就喪失了繼續(xù)增員的意愿。

（5）業(yè)務(wù)員對(duì)增員的后果感到焦慮

有部分業(yè)務(wù)員一直擔(dān)心自己業(yè)績(jī)不好被被增員人超過(guò)很沒(méi)有面子，所以增員意愿不強(qiáng)；而有的業(yè)務(wù)員尤其是通過(guò)緣故和轉(zhuǎn)介紹方式增員的業(yè)務(wù)員則更多地焦慮被增員人一旦干不好收入低或者感覺(jué)實(shí)際工作不是跟增員人宣稱的那樣美好給自己帶來(lái)不必要的麻煩，所以也不怎么愿意去增員了。

四、大學(xué)生增員和留存問(wèn)題：很幸運(yùn)，在周五增員日的時(shí)候又碰到了李燕國(guó)主任領(lǐng)著兩個(gè)應(yīng)屆大學(xué)生前來(lái)參加面試，因?yàn)槔钛鄧?guó)本身在大學(xué)還沒(méi)有畢業(yè)的時(shí)候就加入了平安，一個(gè)外地的應(yīng)屆畢業(yè)生在短短一年多的時(shí)間就晉升成為主任，也引起了我對(duì)他極大的興趣，就在面試教室門口跟他進(jìn)行了一些交流，當(dāng)談到人力新政的時(shí)候，他與我對(duì)大學(xué)生尤其是應(yīng)屆學(xué)生的增員和留存問(wèn)題進(jìn)行了一些探討，讓我關(guān)注到了在增員和新人留存這么重要的環(huán)節(jié)中應(yīng)屆大學(xué)生這么一個(gè)特殊的群體。

因?yàn)槲冶旧砭褪菓?yīng)屆畢業(yè)生，而且是保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的，在沒(méi)進(jìn)入平安之前，我的想法估計(jì)跟很多應(yīng)屆生一樣，剛畢業(yè)的大學(xué)生去做保險(xiǎn)？沒(méi)有廣泛的社會(huì)人際關(guān)系、沒(méi)有豐厚的社會(huì)閱歷、沒(méi)有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，還有承受家人和朋友不理解的眼光，這根本就是不可行的。但是在與李燕國(guó)主任的聊天當(dāng)中，我才得知，大學(xué)生固然缺乏人際關(guān)系和社會(huì)閱歷，過(guò)于樂(lè)觀，不能吃苦耐勞，眼高手低，好高騖遠(yuǎn)，缺乏對(duì)家庭和個(gè)人的責(zé)任感，但是也要看到這個(gè)群體在保險(xiǎn)行業(yè)中的突出優(yōu)勢(shì)，就是年輕、精力旺盛，有想法，有激情，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，敢想敢干，而且增員大學(xué)生會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液，讓團(tuán)隊(duì)保持活力和先進(jìn)性。實(shí)際上，在二區(qū)，雖說(shuō)這個(gè)群體存在著客戶認(rèn)同度和他們自身對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力等諸多問(wèn)題，但也不乏許多優(yōu)秀的營(yíng)銷員出自這個(gè)群體，比如三個(gè)月收入十萬(wàn)的范婷婷等等。

當(dāng)然，并不是所有大學(xué)生都適合做保險(xiǎn)營(yíng)銷，相反，適合的還是少數(shù)。據(jù)李燕國(guó)主任介紹，根據(jù)大學(xué)生新員工大批進(jìn)入又大批離開的血淋淋的教訓(xùn)，他發(fā)現(xiàn)具有獨(dú)立生活意識(shí)和能力，有自我決定權(quán)，能夠自行解決食宿問(wèn)題的，言談舉止沉穩(wěn)、踏實(shí)、友善，事業(yè)心強(qiáng)的，愿意通過(guò)自身努力成就一番事業(yè)的，應(yīng)聘其他行業(yè)頻頻遭拒的，特別是已經(jīng)了解保險(xiǎn)營(yíng)銷工作性質(zhì)并且認(rèn)同的大學(xué)生，才可優(yōu)先考慮，否則，很難留得住。

而在搭建優(yōu)秀的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)和輔導(dǎo)留存方面，他則給了這么幾條建議：

（合格上崗以后，要根據(jù)每個(gè)新人的具體情況，為他們?cè)O(shè)置美好愿景，讓他們看到未來(lái)，看到前途和希望，會(huì)為之全身心投入，不再猶豫和觀望。與此同時(shí)，要千方百計(jì)幫助他們?cè)缛臻_單、掙到底薪，這是留住大學(xué)生新人的硬件措施，必須做好，否則，10個(gè)會(huì)有9個(gè)流失了。

（，當(dāng)然，這種陪訪和輔導(dǎo)一定是教授性和指導(dǎo)性的，而不是替代性和填鴨式的，要為大學(xué)生新人留出足夠的成長(zhǎng)空間。

（另一方面兩人互相照應(yīng)，減少疏漏，增加成功的機(jī)會(huì)。

在我看來(lái)，在壽險(xiǎn)行業(yè)增員難和大學(xué)生就業(yè)難的今天，大學(xué)生是一個(gè)很大的準(zhǔn)增員群體，我們不應(yīng)該因?yàn)檫@個(gè)群體存在這樣或者那樣的不足而去回避這個(gè)群體，否則，則是將未來(lái)保險(xiǎn)市場(chǎng)的生力軍推向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱。此外，增員是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，加之大學(xué)生又是一個(gè)極為特殊的準(zhǔn)增員群體，所以，對(duì)大學(xué)生的增員，要特別用心。從準(zhǔn)增員對(duì)象應(yīng)聘填表，到創(chuàng)說(shuō)會(huì)召開之后進(jìn)行面試，再到職前崗前培訓(xùn)，參加代理人資格考試，最后再到上崗開單，直至新人留存輔導(dǎo)訓(xùn)練后轉(zhuǎn)正，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要耐心細(xì)致，不能掉以輕心，更不能虎頭蛇尾。

五、下周工作計(jì)劃:由于下周被培訓(xùn)部借調(diào)去當(dāng)02起飛班的助教，正好借助這個(gè)機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)調(diào)研本周存在的一些疑惑，因此，我下周的工作計(jì)劃如下：

（學(xué)習(xí)02起飛班的課程，了解增員方面的知識(shí)

（3）觀察班主任的一舉一動(dòng)，思考如何當(dāng)一名合格的班主任

（展業(yè)和增員的內(nèi)容

（5）仔細(xì)觀察學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài)，評(píng)估這次培訓(xùn)對(duì)他們會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響

保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8

這次的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在實(shí)習(xí)期間，我積極學(xué)習(xí)、努力工作，不斷提升自己的能力和水平。下面是我對(duì)這次保險(xiǎn)實(shí)習(xí)的自我

通過(guò)實(shí)習(xí)，我深刻理解了保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制和業(yè)務(wù)流程。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我參與了保單的審核、理賠的處理和客戶服務(wù)等工作，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了更深入的了解。我學(xué)會(huì)了如何對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、選擇合適的產(chǎn)品，并為他們提供專業(yè)的保險(xiǎn)建議。在處理理賠方面，我學(xué)會(huì)了如何核實(shí)索賠資料、審查理賠申請(qǐng)、協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行理賠賠付等重要的步驟。通過(guò)這些工作，我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)水平，也增強(qiáng)了自己的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

這次實(shí)習(xí)讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和社會(huì)意義。保險(xiǎn)是一種社會(huì)化的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制，能夠有效地幫助人們降低風(fēng)險(xiǎn)、保障生活。在實(shí)習(xí)中，我接觸到了很多不幸意外的索賠案例，看到了保險(xiǎn)在客戶生活中的重要性。我意識(shí)到，作為一名保險(xiǎn)從業(yè)人員，我們的工作不僅是為了提供服務(wù)、賺取利潤(rùn)，更是為了幫助客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)客戶的利益。這種責(zé)任感讓我更加珍惜自己的工作，以更加專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)客戶，為他們提供更好的服務(wù)和保障。

在實(shí)習(xí)中我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如在處理客戶投訴和糾紛時(shí)，需要綜合考慮各方利益、妥善處理矛盾，這對(duì)我的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。在與客戶的溝通中，我也發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候表達(dá)能力不夠清晰、邏輯性不夠強(qiáng)，需要更加努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在處理復(fù)雜的索賠案件時(shí)，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，需要不斷學(xué)習(xí)和磨練自己的技能和能力，提高自己的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力。

小編認(rèn)為，這次的保險(xiǎn)實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和技能，也深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足和不足之處。我會(huì)牢記實(shí)習(xí)期間的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，不斷努力提升自己的能力和水平，以更好地適應(yīng)未來(lái)的工作和挑戰(zhàn)。我相信，在以后的工作中，我會(huì)更加積極進(jìn)取、勇于拼搏，不斷實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和夢(mèng)想。感謝這次實(shí)習(xí)給予我的一切機(jī)遇和挑戰(zhàn)，讓我更加堅(jiān)定地走在我選擇的保險(xiǎn)行業(yè)之路上。

保險(xiǎn)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9

作為一名教師，首先上好課是最基本的要求，是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn)。剛開始的兩個(gè)禮拜的任務(wù)是聽(tīng)課和自己進(jìn)行試講工作。在這期間我聽(tīng)了2個(gè)課任老師共10節(jié)課。在實(shí)習(xí)前也有過(guò)一些試教活動(dòng)，但真正的中學(xué)教學(xué)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?，這之間需要付諸很多的努力。首先在第一周，我聽(tīng)了指導(dǎo)老師和其他語(yǔ)文老師的課。

在聽(tīng)課前，我認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)文章，如果是習(xí)題課，我則會(huì)事先認(rèn)真把題目做一遍，想一下如果是我來(lái)講我會(huì)怎么講。到了聽(tīng)課時(shí)，我會(huì)認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記，聽(tīng)課的重點(diǎn)是注意科任老師講解過(guò)程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡(jiǎn)單記下自己的疑惑，想老師為什么會(huì)這樣講。每個(gè)老師各有特點(diǎn)，都有值得我學(xué)習(xí)的地方。同時(shí)，我注意學(xué)生的表情反應(yīng)，而思考以后我要以怎樣的形式方法去上課才能達(dá)到良好的效果，也就是“備學(xué)生”。

在指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我多次修改教案并進(jìn)行多次試講，雖然這期間我暴露了很多不足，但老師的親切鼓勵(lì)讓我變的有信心，有熱情，讓我覺(jué)得如果將來(lái)針對(duì)從事教師這個(gè)職業(yè)我可以做的很好。同時(shí)，我們實(shí)習(xí)小組的成員之間互相交流，吸取經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)自己的不足。

在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我作為初二（四）班的實(shí)習(xí)班主任，跟隨他們的班主任老師x級(jí)的管理。實(shí)習(xí)班主任是實(shí)習(xí)過(guò)程中一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的職務(wù)。第一次站在班里，面對(duì)新面孔，非常緊張。只是粗略的作了自我介紹，但在往后一個(gè)月的接觸中漸漸地記住了每個(gè)學(xué)生，以及部分學(xué)生的個(gè)性特征。

教育實(shí)習(xí)是師范教育的重要組成部分，是師范教育貫徹理論與實(shí)踐相結(jié)合原則的體現(xiàn)，是培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)需要的合格教師的重要環(huán)節(jié)。作為一名有著教師夢(mèng)的人來(lái)說(shuō)，教育實(shí)習(xí)可提高我們各項(xiàng)教師技能。

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保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié)

歲月如梭，時(shí)間一溜煙兒的走了，這一段工作已經(jīng)過(guò)去，就需要我們對(duì)自己近階段的工作進(jìn)行歸納，做好工作總結(jié)可以幫助提高自己的工作技巧，更好地完成工作。工作總結(jié)怎么寫才能更加全面呢？小編特意收集和整理了保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié)，請(qǐng)馬上收藏本頁(yè)，以方便再次閱讀！

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1

今年暑假我參加了，我真的好開心，因?yàn)槲叶冗^(guò)了一個(gè)的暑假！在暑假之前，我就已經(jīng)好了我的行程了，要參加社會(huì)實(shí)習(xí)，。因此我早早的開始找我的了，還好的是我自己運(yùn)氣不錯(cuò)，找到了已經(jīng)保險(xiǎn)實(shí)習(xí)，我對(duì)自己實(shí)習(xí)的地點(diǎn)和工作的性質(zhì)感到十分的滿意，我準(zhǔn)備好開始實(shí)習(xí)了。暑假留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多里所學(xué)不到的與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的才是自己最想要的!

7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開始如何填寫保單，就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常，讓我非常。這時(shí)明白了什么是寬容!接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)?...一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員時(shí)，公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?，也不至于沒(méi)有動(dòng)力!

公司現(xiàn)在與石化在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈，好在還知道!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并著!現(xiàn)在的我已經(jīng)回到了，回顧自己一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情，現(xiàn)在幾乎都知道了。

我想我會(huì)在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的，我想我可以做的更好的。只是由于的關(guān)系，我沒(méi)有更多的在公司實(shí)習(xí)，這是最令我感到遺憾的地方。不過(guò)我相信以后還有機(jī)會(huì)，我會(huì)更好的參加到實(shí)習(xí)中去的！

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2

XX年7月，我非常榮幸地經(jīng)面試選拔參加了今年暑假xxx保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)項(xiàng)目。xxx保險(xiǎn)是一家法國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)公司，同時(shí)也是首家進(jìn)入中國(guó)的歐洲保險(xiǎn)人壽企業(yè)。公司的總代表處設(shè)在北京，在一九九七年被中國(guó)政府獲準(zhǔn)在上海籌建中外合資的保險(xiǎn)人壽公司。在了解到xx集團(tuán)是第一批進(jìn)入中國(guó)的具有外國(guó)文化的企業(yè)后，我在參加實(shí)習(xí)之前便查詢了很多資料，其中留給我最深印象的就是xxx公司戰(zhàn)略思想：“做自己熟悉的事”和“人性管理贏得人心”。這些思想也在我接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中得到了更深刻的理解。

在這段實(shí)習(xí)期間內(nèi)，我不僅拓寬了自己的知識(shí)面，更是深入地了解到了一所企業(yè)是如何運(yùn)作的。我被安排的工作主要是法律助理，為我們團(tuán)隊(duì)策劃的項(xiàng)目厘清法律的屏障，做到不違法而有效地實(shí)施我們的企劃案。

參加該實(shí)習(xí)項(xiàng)目的原因

在香港參加實(shí)習(xí)一直是我所向往的事情。香港作為真正國(guó)際化的大都市，工作環(huán)境接近國(guó)外的模式且對(duì)于我們大陸的學(xué)生又有地緣優(yōu)勢(shì)。不僅能讓我們體會(huì)兩種完全不同的企業(yè)文化、更能鍛煉我們的工作適應(yīng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

首先，在參加這次實(shí)習(xí)活動(dòng)之前，我就對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)非常感興趣。不僅因?yàn)槲业母赣H在這一行上干了一輩子，經(jīng)常給我言傳身教，還因?yàn)槲以谌ツ甏蠖⒓邮钇谡n程時(shí)專門選修了德國(guó)教授蒞臨我們外經(jīng)貿(mào)上的一堂“歐盟保險(xiǎn)法概論”的課程。這些經(jīng)歷讓我對(duì)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)法和國(guó)外保險(xiǎn)法的比較產(chǎn)生了濃厚的興趣。因此，我積極向這個(gè)項(xiàng)目投出了自己的簡(jiǎn)歷，并以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)了英文面試，獲得了香港bip項(xiàng)目下的axa實(shí)習(xí)資格。

第二，這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)在香港，無(wú)疑可以鍛煉我們走出校園的自主能力。我們都是自己只身前往香港，自己乘坐交通工具找到酒店，自己準(zhǔn)備電話卡等一切有關(guān)實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作。所有這些只能完全依靠自己，這無(wú)疑鍛煉了我自主自立的能力。

第三，真理在于實(shí)踐，赴往香港實(shí)習(xí)不僅能解決我之前學(xué)習(xí)的疑惑，還能鍛煉我在遠(yuǎn)離校園、家庭庇護(hù)之后z的實(shí)踐能力。在抵達(dá)香港之前，我加入的實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)一共是二十個(gè)人。我在真正前往香港之前就作好了充足的準(zhǔn)備：印好了幾百?gòu)埫辛?xí)相關(guān)保險(xiǎn)法和香港法的知識(shí)，了解xxx公司的具體業(yè)務(wù)與部門設(shè)置。在作好一些了解之后，一些疑問(wèn)自然就提出了，例如外企與國(guó)企的'工作方式有什么不同、香港的保險(xiǎn)法與國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)法有什么差異等等。抵港之前，我是抱著一堆問(wèn)題而來(lái)的，非常希望能多參與公司內(nèi)部和員工們一起做事并解決心中的疑惑。

實(shí)習(xí)總結(jié)

來(lái)到香港后，我們一起來(lái)xxx公司實(shí)習(xí)的同學(xué)被安排分成大約5個(gè)組，分別針對(duì)xxx即將推出的一項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品做企劃案，并做一份切實(shí)可行的包裝策略。

（一）港大學(xué)習(xí)

為了更好地有效率完成這次項(xiàng)目策劃，我們各個(gè)團(tuán)隊(duì)是以比賽的形式增強(qiáng)彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)性，以期做出最好的方案；同時(shí)，xxx公司還安排我們赴往港大上課一周，專門研習(xí)港大有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)課程。因此，我的實(shí)習(xí)過(guò)程大致可以分為學(xué)習(xí)充電和緊張的公司實(shí)踐兩個(gè)部分。

在香港大學(xué)的學(xué)習(xí)節(jié)奏非常緊湊，時(shí)間短暫而寶貴。這要求我們?cè)谡n下做的準(zhǔn)備非常之多。我們上的課程有香港法律概況、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究和市場(chǎng)推銷。老師都是來(lái)自香港大學(xué)任職的老師，因此教學(xué)相比于內(nèi)陸是更為嚴(yán)格和緊湊的。雖然上課時(shí)間非常短，但是上課的內(nèi)容是完全針對(duì)于我們接下來(lái)實(shí)習(xí)將要做到的東西，所以是相當(dāng)實(shí)用的。我的體會(huì)是，在學(xué)一門知識(shí)時(shí)，面臨著即將使用的壓力，會(huì)有一種動(dòng)力。這往往會(huì)促使自己更加努力地研究這些相關(guān)知識(shí)，并且會(huì)形成思維角度的轉(zhuǎn)換。也就是說(shuō)，以滿足實(shí)際所需為標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)起來(lái)帶著就會(huì)帶著疑問(wèn)。這可能是我在港大學(xué)習(xí)最深的體會(huì)：我不斷地反省自己之前的學(xué)習(xí)生活，發(fā)現(xiàn)之前并沒(méi)有想到自己為什么學(xué)習(xí)那些課程，只是單純地想考出好成績(jī)。在港大，學(xué)習(xí)的方式不僅讓我覺(jué)得壓力頗大，我終于了解到在學(xué)校那些知識(shí)安排是有其用意和實(shí)踐指導(dǎo)性的。有了這樣的思考，之后的學(xué)習(xí)讓我更有興趣去把它們內(nèi)化了。同時(shí)，我還思考，以實(shí)際需要的標(biāo)準(zhǔn)考量，平時(shí)學(xué)習(xí)到的知識(shí)是非常有限的，不可能所有知識(shí)都完全與實(shí)踐掛鉤。因此，實(shí)踐和學(xué)習(xí)是在不斷的互推中向前推進(jìn)的。總之，人生就是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。

（二）公司實(shí)習(xí)過(guò)程

在港大進(jìn)修課程結(jié)課之后，我們正式進(jìn)入了實(shí)習(xí)階段。初來(lái)乍到，卻明顯感受到了香港工作的快節(jié)奏和高效率：郵件源源不絕，整理郵件的同時(shí)我們不僅被告知我們必須在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查問(wèn)卷、商業(yè)策劃書，還在未來(lái)的日子里被要求通過(guò)企業(yè)測(cè)試、完成商業(yè)策劃書演說(shuō)等等一系列工作和考核。因此，在對(duì)之后將要著手的工作心中有了一個(gè)大略的框架之后，我也預(yù)感到了之后工作的高強(qiáng)度。

我最大的感受主要有兩點(diǎn)。一是，外企的節(jié)奏的確緊湊。外企工作強(qiáng)度之大和工作量之重讓我開闊了眼界，我作為剛剛進(jìn)入公司的實(shí)習(xí)生，由于沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)，心里清楚要適應(yīng)其中的工作是有難度的。但是，不論做什么事情都是有磨合才有成長(zhǎng)，我雖不清楚業(yè)務(wù)，但是課下我肯花功夫去鉆研，于是我對(duì)業(yè)務(wù)的脈絡(luò)也漸漸清晰起來(lái)；二是，在外企工作是充實(shí)的。因?yàn)槭虑榈姆倍?、上?jí)的高要求，讓我感到實(shí)習(xí)壓力之下需要更珍稀每一分一秒，力爭(zhēng)做到有成效、出成果。

進(jìn)入正式的工作環(huán)境后，雖然累，但卻分秒都在收獲。香港的正常作息是早上九點(diǎn)到凌晨一兩點(diǎn)，是著名的不夜城，同樣，我們?cè)趚xx公司這段實(shí)習(xí)期間內(nèi)每天六點(diǎn)起床、下午七八點(diǎn)才下班，下班之后還必須好好研習(xí)、和小組團(tuán)隊(duì)一起討論我們即將完成的企劃案。在這個(gè)過(guò)程中，我們的tutor不斷在教給我們外企的生存之道，著實(shí)讓我感到受益匪淺。例如，在實(shí)習(xí)的第一天，我們的指導(dǎo)tutor就告誡我們“少說(shuō)話，多做事?！彼f(shuō)，在香港工作，是為了完成公司委派的任務(wù)，熬夜是必須的，很可能基本沒(méi)有一天是在三點(diǎn)前入睡，但是千萬(wàn)不要向他抱怨，大家都有壓力，大家都辛苦，他不會(huì)看重過(guò)程，只看重結(jié)果，不要說(shuō)問(wèn)題有多難，問(wèn)題怎么解決，最后只需要的就是大家報(bào)告。這些話雖然聽(tīng)起來(lái)毫不近人情，卻激起了我們的斗志。tutor的忠告很有用，簡(jiǎn)短有力，頓時(shí)能讓人對(duì)手上的事情嚴(yán)肅起來(lái)，讓我們了解到外企不是慈善機(jī)構(gòu)，而我們有能力也有付出意志的人，我們實(shí)習(xí)生來(lái)這兒的目的也就是為了鍛煉自己能力的。在公司接受上級(jí)的教育之外，我們還在香港街頭體會(huì)到了社會(huì)現(xiàn)實(shí)。為了完成最后的商業(yè)策劃報(bào)告，我們的準(zhǔn)備工作是紛繁復(fù)雜的，其中最重要的就是設(shè)計(jì)商業(yè)策劃的問(wèn)卷調(diào)查表。僅僅是十個(gè)問(wèn)題，我們就總共修改了十一次才最后打印。想來(lái)不禁感慨，從前我們都是接受問(wèn)卷調(diào)查的人，卻從未思考過(guò)這份調(diào)查問(wèn)卷的真正含義，這會(huì)自己親身做了才能理解其中不易——三個(gè)夜晚的資料調(diào)查研究、長(zhǎng)達(dá)5小時(shí)的問(wèn)題現(xiàn)實(shí)性和可行性的分析討論、修改多次的日程的安排，這些都不是易事兒。終于，在大家無(wú)數(shù)次熱切的討論下我們才最終定下了這份調(diào)查報(bào)告，短短一頁(yè)紙卻盡是我們的心血。設(shè)計(jì)完報(bào)告，我們接下來(lái)的工作是在香港街頭派發(fā)調(diào)查報(bào)告，以期獲得有效的群眾調(diào)研結(jié)果，便于我們分析數(shù)據(jù)提出最優(yōu)方案。在這次的了解中我才發(fā)覺(jué)街頭的派發(fā)雖不是一項(xiàng)技術(shù)性工作，卻比技術(shù)性工作更需要勇氣和智慧。在辛苦奔波、被路人冷漠拒絕之后，才讓我深刻體會(huì)到那句“生活處處皆學(xué)問(wèn)”的真諦。從中，我明白了我們?cè)谠趯W(xué)習(xí)實(shí)踐的知識(shí)之外，還應(yīng)該走入真正的社會(huì)了解社會(huì)人情，鍛煉出一顆堅(jiān)強(qiáng)的心，才能獲得更精彩的人生。

學(xué)以實(shí)踐，學(xué)于實(shí)踐。這次實(shí)習(xí)，我不僅將法律真正用到實(shí)踐中去了，更是從運(yùn)用中學(xué)會(huì)了知識(shí)。我是唯一團(tuán)隊(duì)中本科是法律專業(yè)的，因此我專門負(fù)責(zé)小組內(nèi)關(guān)于香港保險(xiǎn)法、理財(cái)政策的研究和上市規(guī)則。香港地法律制度與內(nèi)地完全不同，屬于兩個(gè)法系，因此研究起來(lái)我沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)、屬于從頭摸起。好在對(duì)于法律的理解是相通的，且之前我一直擔(dān)任westlaw數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)生代表，所以法律檢索和比較起來(lái)上手很快，比其它團(tuán)隊(duì)有明顯的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上和公司內(nèi)部查找資料，并分析對(duì)比，我不僅做出了成果，還收獲頗多。在最后的報(bào)告中，上級(jí)由于我們的報(bào)告法律層面的全面，產(chǎn)品包裝方案更有切實(shí)可行性，公司高層對(duì)我們予以了很高的評(píng)價(jià)。同時(shí)，我們小組認(rèn)真的努力、集思廣益的工作成功，使我們小組報(bào)告最終脫穎而出，成為了第一名。

這一切都使我了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。大學(xué)中，我們大多數(shù)都是自己孤軍奮戰(zhàn)，很少合作完成一項(xiàng)成果。即使是團(tuán)隊(duì)也是內(nèi)部分好工，大家作好交上來(lái)，把結(jié)果硬拼在一起，缺少了合作和交流的意識(shí)。其實(shí)，團(tuán)隊(duì)合作不僅會(huì)迸發(fā)思想的火花，還會(huì)讓我們彼此學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3

在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月，實(shí)習(xí)的工作看似很簡(jiǎn)單，但卻很辛苦，前半個(gè)月我的工作主要是在公司里負(fù)責(zé)整理文件和看一些歷史合同以及流程，后半個(gè)月則是跟隨指導(dǎo)老師出去跑業(yè)務(wù)學(xué)知識(shí)。在外面日曬雨淋的，每個(gè)潛在的客戶都要去拉，很忙。甚至有的時(shí)候都顧不上吃飯和午休。

雖然工作很辛苦很勞累，但是我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，學(xué)校能教你的只是書本的知識(shí)，但是具體應(yīng)用到實(shí)踐中還是有很多的區(qū)別，要把一個(gè)工作做好，僅僅只有知識(shí)并不足夠，還需要耐力，毅力，信心，甚至微笑等等。一個(gè)月下來(lái)，我的感觸很深，深深了解到了以下這些“生活知識(shí)”

1、作為一個(gè)新人，手腳要勤快點(diǎn)，端茶倒水掃地拖地之類的'活是少不了的。

2、為盡快適應(yīng)環(huán)境，要做到多思考多問(wèn)，不懂就要問(wèn)！"舊人"還是挺樂(lè)意回答的。

3、不要驕傲自大，目中無(wú)人，一些事情即使你會(huì)也要低調(diào)點(diǎn)，不然會(huì)很難融進(jìn)職場(chǎng)原有圈子的。

4、證書只是進(jìn)入職場(chǎng)的敲門磚，如果你拿到了某個(gè)證書但不會(huì)應(yīng)用證書所包含某個(gè)學(xué)科的知識(shí)也是沒(méi)用的。胸中還須有點(diǎn)"墨水"，沒(méi)有真才實(shí)學(xué)，做起本職工作來(lái)也會(huì)力不從心??！像English，過(guò)了四六級(jí)不會(huì)就又能怎樣，英語(yǔ)本來(lái)就是一門語(yǔ)言，你得會(huì)說(shuō)，對(duì)外人也得敢說(shuō)，不然人家還不是一樣看不起你：還是大學(xué)生呢，口語(yǔ)都還說(shuō)不出來(lái)！我在公司時(shí)就曾經(jīng)遇到一個(gè)外國(guó)人來(lái)咨詢，但是我的英語(yǔ)水平很差，所以基本上就不知道說(shuō)什么。

5、英語(yǔ)，電腦是職場(chǎng)中必備的硬件，英語(yǔ)水平起碼要能跟外人作一般交流，電腦嘛，辦公軟件操作方面要精通并且能熟練操作，其它電腦技術(shù)如網(wǎng)頁(yè)制作等也要會(huì)點(diǎn)。（實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我對(duì)這兩方面學(xué)習(xí)的緊迫感，特別是一些辦公軟件的應(yīng)用跟掌握?。?/p>

6、我們往往會(huì)忽略的就是寫作能力，這很重要，職場(chǎng)中如文書，報(bào)告等方面要熟練掌握。寫作，不管在什么行業(yè)都是很有用的。我在保險(xiǎn)公司就試著幫我的指導(dǎo)老師寫報(bào)告。

7、進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的職位時(shí)，一定要盡快熟知這個(gè)職位所用到的知識(shí)。像我實(shí)習(xí)的保險(xiǎn)銷售，它所涉及的知識(shí)范圍廣。如稅收（費(fèi)用計(jì)算），法律（公司合同的簽訂），客戶心理（洞察客戶心理），服務(wù)禮儀（待人接物）等等，都必須做到了如指掌，這樣才不會(huì)出差錯(cuò)。

8、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是重要的，即使在職場(chǎng)中也要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，同時(shí)要根據(jù)工作中的不足而有針對(duì)性地學(xué)習(xí)。實(shí)踐永遠(yuǎn)都是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹谝粋€(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離。

“學(xué)無(wú)止境”，以前總覺(jué)得自己有多厲害，自認(rèn)為自己學(xué)到了很多知識(shí)，可以去公司大展身手，好好表現(xiàn)一下自己，體現(xiàn)一下自己的能力，但是直到去了公司實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺，多淺薄。的確，在大學(xué)二年學(xué)到了很多關(guān)于財(cái)經(jīng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，但是保險(xiǎn)是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域，它不僅要求你有專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)，更要有相關(guān)的財(cái)經(jīng)知識(shí)，以及知道包括歷史，地理，政治，文化等等方面的知識(shí)，這樣在介紹保險(xiǎn)時(shí)才能跟客戶對(duì)答如流，全面的向客戶介紹保險(xiǎn)信息。解答客戶對(duì)保險(xiǎn)的疑問(wèn)和困惑

這次實(shí)習(xí)，我收獲很多，它讓我體會(huì)到了工作的艱辛和勞累，讓我發(fā)現(xiàn)了自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)的不足，讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)了自己，讓我更加的對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)充滿了信心，讓我明白了賣保險(xiǎn)其實(shí)就是賣一種理念，這讓我更加堅(jiān)定了自己以后未來(lái)的道路——保險(xiǎn)。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4

經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我國(guó)人壽股份有限公司武漢分公司存在以下幾個(gè)疑問(wèn)：

1、保費(fèi)較高，險(xiǎn)種少。經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)詢大多數(shù)居民的年收入狀況以及對(duì)人壽穩(wěn)妥的需求、對(duì)人壽穩(wěn)妥的知道，較多居民反映保費(fèi)有點(diǎn)偏高，穩(wěn)妥險(xiǎn)種有些單調(diào)。

2、宣揚(yáng)不行，花費(fèi)誤區(qū)多，居民穩(wěn)妥知道淡漠。穩(wěn)妥業(yè)的不重視宣揚(yáng)，然后致使穩(wěn)妥根底常識(shí)很少人懂，再加上居民的思維觀念疑問(wèn)，對(duì)穩(wěn)妥的花費(fèi)誤區(qū)很深，這請(qǐng)求穩(wěn)妥宣揚(yáng)作業(yè)多從免除穩(wěn)妥花費(fèi)誤區(qū)、多宣揚(yáng)穩(wěn)妥根底常識(shí)做起。

對(duì)此，我提出了我的有關(guān)主張和對(duì)策：

1、加強(qiáng)公司職工的專業(yè)練習(xí)，全部進(jìn)步職工的本質(zhì)。加強(qiáng)職作業(yè)業(yè)道德，培育職工熱忱、擔(dān)任、崇高的涵養(yǎng)，以及誠(chéng)篤守信、效勞至上的作業(yè)道德；練習(xí)職工具有廣泛精深的專業(yè)常識(shí)、嫻熟高明的效勞技術(shù)。

2、規(guī)劃習(xí)氣各客戶集體的穩(wěn)妥商品，滿意不一樣客戶的需求。如今的穩(wěn)妥商品不是徹底商場(chǎng)化的商品，穩(wěn)妥商品單一，與大家的需求相差甚遠(yuǎn)，在商場(chǎng)上尤其是低收入集體占有必定的份額，這些人抵擋各種風(fēng)險(xiǎn)的才干很弱，因而要推出適用于各階層客戶的穩(wěn)妥商品。

3、加強(qiáng)穩(wěn)妥宣揚(yáng)，強(qiáng)化穩(wěn)妥知道。要對(duì)穩(wěn)妥常識(shí)普及教學(xué)和大力宣揚(yáng)，以進(jìn)步居民穩(wěn)妥知道，讓居民從底子上走出對(duì)穩(wěn)妥了解的誤區(qū)。然后發(fā)起鼓舞更多的優(yōu)異穩(wěn)妥專業(yè)結(jié)業(yè)生到穩(wěn)妥行業(yè)作業(yè)。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5

我曾在一家知名保險(xiǎn)公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷無(wú)疑是我大學(xué)生涯中最有意義和難忘的一部分。在這個(gè)期間，我不僅學(xué)到了很多實(shí)際的知識(shí)和技能，還提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。

這家保險(xiǎn)公司為我提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓我可以深入了解保險(xiǎn)行業(yè)。我被分派到了人壽保險(xiǎn)部門，與一位資深保險(xiǎn)顧問(wèn)一起工作。他們向我介紹了保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類和銷售技巧，并給予了我很多實(shí)踐的機(jī)會(huì)。我學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通，了解他們的需求并推薦適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)，我也學(xué)到了保險(xiǎn)的理賠流程和保單管理知識(shí)。通過(guò)與同事們的交流和實(shí)踐，我逐漸掌握了不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和銷售技巧。

這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，還提高了我的職業(yè)素養(yǎng)。在這家保險(xiǎn)公司，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高效的工作能力是非常重要的。我學(xué)會(huì)了如何高效地安排工作時(shí)間，盡量減少錯(cuò)誤和延誤。我還學(xué)到了如何與同事合作，共同完成一個(gè)任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅是完成工作的關(guān)鍵，也是提高自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)與同事們緊密合作，我發(fā)現(xiàn)自己能夠更好地理解和接受別人的意見(jiàn)，并找到更合適的解決方案。

這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我真正了解了保險(xiǎn)行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈且不斷發(fā)展的領(lǐng)域，一定需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己才能在其中取得成功。我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，例如如何與客戶建立信任關(guān)系、如何應(yīng)對(duì)客戶的異議和抱怨。通過(guò)不斷嘗試和調(diào)整，我逐漸掌握了解決問(wèn)題的技巧，并提高了自己的抗壓能力。同時(shí)，保險(xiǎn)行業(yè)也有很多機(jī)會(huì)，例如不斷推出新產(chǎn)品和創(chuàng)新銷售方式。這要求保險(xiǎn)從業(yè)人員具備創(chuàng)新思維和敏銳的市場(chǎng)洞察力。

這家保險(xiǎn)公司也為我提供了很多實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓我能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能。除了與客戶進(jìn)行溝通和銷售工作外，我還參與了很多項(xiàng)目和活動(dòng)，例如公司的培訓(xùn)和推廣活動(dòng)。通過(guò)實(shí)踐，我不僅鞏固了自己的專業(yè)知識(shí)，還增加了與不同人群交流的經(jīng)驗(yàn)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅使我充分認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)志向，也增加了我的自信和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

我非常感激這段畢業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷。通過(guò)與這家保險(xiǎn)公司的合作，我學(xué)到了很多實(shí)際的知識(shí)和技能，并提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。我相信這段經(jīng)歷對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很大的影響，并為我奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將永遠(yuǎn)銘記這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，并立志在保險(xiǎn)行業(yè)中取得更大的成就。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6

x x年7月，我非常榮幸地經(jīng)面試選拔參加了今年暑假xxx保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)項(xiàng)目。xxx保險(xiǎn)是一家法國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)公司，同時(shí)也是首家進(jìn)入中國(guó)的歐洲保險(xiǎn)人壽企業(yè)。公司的總代表處設(shè)在北京，在一九九七年被中國(guó)政府獲準(zhǔn)在上?；I建中外合資的保險(xiǎn)人壽公司。在了解到xx集團(tuán)是第一批進(jìn)入中國(guó)的具有外國(guó)文化的企業(yè)后，我在參加實(shí)習(xí)之前便查詢了很多資料，其中留給我最深印象的就是xxx公司戰(zhàn)略思想：“做自己熟悉的事”和“人性管理贏得人心”。這些思想也在我接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中得到了更深刻的理解。

在這段實(shí)習(xí)期間內(nèi)，我不僅拓寬了自己的知識(shí)面，更是深入地了解到了一所企業(yè)是如何運(yùn)作的。我被安排的工作主要是法律助理，為我們團(tuán)隊(duì)策劃的項(xiàng)目厘清法律的屏障，做到不違法而有效地實(shí)施我們的企劃案。

參加該實(shí)習(xí)項(xiàng)目的原因

在香港參加實(shí)習(xí)一直是我所向往的事情。香港作為真正國(guó)際化的大都市，工作環(huán)境接近國(guó)外的模式且對(duì)于我們大陸的學(xué)生又有地緣優(yōu)勢(shì)。不僅能讓我們體會(huì)兩種完全不同的企業(yè)文化、更能鍛煉我們的工作適應(yīng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

首先，在參加這次實(shí)習(xí)活動(dòng)之前，我就對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)非常感興趣。不僅因?yàn)槲业母赣H在這一行上干了一輩子，經(jīng)常給我言傳身教，還因?yàn)槲以谌ツ甏蠖⒓邮钇谡n程時(shí)專門選修了德國(guó)教授蒞臨我們外經(jīng)貿(mào)上的一堂“歐盟保險(xiǎn)法概論”的課程。這些經(jīng)歷讓我對(duì)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)法和國(guó)外保險(xiǎn)法的比較產(chǎn)生了濃厚的興趣。因此，我積極向這個(gè)項(xiàng)目投出了自己的簡(jiǎn)歷，并以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)了英文面試，獲得了香港bip項(xiàng)目下的axa實(shí)習(xí)資格。

第二，這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)在香港，無(wú)疑可以鍛煉我們走出校園的自主能力。我們都是自己只身前往香港，自己乘坐交通工具找到酒店，自己準(zhǔn)備電話卡等一切有關(guān)實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作。所有這些只能完全依靠自己，這無(wú)疑鍛煉了我自主自立的能力。

第三，真理在于實(shí)踐，赴往香港實(shí)習(xí)不僅能解決我之前學(xué)習(xí)的疑惑，還能鍛煉我在遠(yuǎn)離校園、家庭庇護(hù)之后z的實(shí)踐能力。在抵達(dá)香港之前，我加入的實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)一共是二十個(gè)人。我在真正前往香港之前就作好了充足的準(zhǔn)備：印好了幾百?gòu)埫?，研?xí)相關(guān)保險(xiǎn)法和香港法的知識(shí)，了解xxx公司的具體業(yè)務(wù)與部門設(shè)置。在作好一些了解之后，一些疑問(wèn)自然就提出了，例如外企與國(guó)企的工作方式有什么不同、香港的保險(xiǎn)法與國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)法有什么差異等等。抵港之前，我是抱著一堆問(wèn)題而來(lái)的，非常希望能多參與公司內(nèi)部和員工們一起做事并解決心中的疑惑。

實(shí)習(xí)收獲與感悟

來(lái)到香港后，我們一起來(lái)xxx公司實(shí)習(xí)的同學(xué)被安排分成大約5個(gè)組，分別針對(duì)xxx即將推出的一項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品做企劃案，并做一份切實(shí)可行的包裝策略。

（一）港大學(xué)習(xí)

為了更好地有效率完成這次項(xiàng)目策劃，我們各個(gè)團(tuán)隊(duì)是以比賽的形式增強(qiáng)彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)性，以期做出最好的方案；同時(shí)，xxx公司還安排我們赴往港大上課一周，專門研習(xí)港大有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)課程。因此，我的實(shí)習(xí)過(guò)程大致可以分為學(xué)習(xí)充電和緊張的公司實(shí)踐兩個(gè)部分。

在香港大學(xué)的學(xué)習(xí)節(jié)奏非常緊湊，時(shí)間短暫而寶貴。這要求我們?cè)谡n下做的準(zhǔn)備非常之多。我們上的課程有香港法律概況、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究和市場(chǎng)推銷。老師都是來(lái)自香港大學(xué)任職的老師，因此教學(xué)相比于內(nèi)陸是更為嚴(yán)格和緊湊的。雖然上課時(shí)間非常短，但是上課的內(nèi)容是完全針對(duì)于我們接下來(lái)實(shí)習(xí)將要做到的東西，所以是相當(dāng)實(shí)用的。我的體會(huì)是，在學(xué)一門知識(shí)時(shí)，面臨著即將使用的壓力，會(huì)有一種動(dòng)力。這往往會(huì)促使自己更加努力地研究這些相關(guān)知識(shí)，并且會(huì)形成思維角度的轉(zhuǎn)換。也就是說(shuō)，以滿足實(shí)際所需為標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)起來(lái)帶著就會(huì)帶著疑問(wèn)。這可能是我在港大學(xué)習(xí)最深的體會(huì)：我不斷地反省自己之前的學(xué)習(xí)生活，發(fā)現(xiàn)之前并沒(méi)有想到自己為什么學(xué)習(xí)那些課程，只是單純地想考出好成績(jī)。在港大，學(xué)習(xí)的方式不僅讓我覺(jué)得壓力頗大，我終于了解到在學(xué)校那些知識(shí)安排是有其用意和實(shí)踐指導(dǎo)性的。有了這樣的思考，之后的學(xué)習(xí)讓我更有興趣去把它們內(nèi)化了。同時(shí)，我還思考，以實(shí)際需要的標(biāo)準(zhǔn)考量，平時(shí)學(xué)習(xí)到的知識(shí)是非常有限的，不可能所有知識(shí)都完全與實(shí)踐掛鉤。因此，實(shí)踐和學(xué)習(xí)是在不斷的互推中向前推進(jìn)的?？傊松褪遣粩鄬W(xué)習(xí)的過(guò)程。

（二）公司實(shí)習(xí)過(guò)程

在港大進(jìn)修課程結(jié)課之后，我們正式進(jìn)入了實(shí)習(xí)階段。初來(lái)乍到，卻明顯感受到了香港工作的快節(jié)奏和高效率：郵件源源不絕，整理郵件的同時(shí)我們不僅被告知我們必須在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查問(wèn)卷、商業(yè)策劃書，還在未來(lái)的日子里被要求通過(guò)企業(yè)測(cè)試、完成商業(yè)策劃書演說(shuō)等等一系列工作和考核。因此，在對(duì)之后將要著手的工作心中有了一個(gè)大略的框架之后，我也預(yù)感到了之后工作的高強(qiáng)度。

我最大的感受主要有兩點(diǎn)。一是，外企的節(jié)奏的確緊湊。外企工作強(qiáng)度之大和工作量之重讓我開闊了眼界，我作為剛剛進(jìn)入公司的實(shí)習(xí)生，由于沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)，心里清楚要適應(yīng)其中的工作是有難度的。但是，不論做什么事情都是有磨合才有成長(zhǎng)，我雖不清楚業(yè)務(wù)，但是課下我肯花功夫去鉆研，于是我對(duì)業(yè)務(wù)的脈絡(luò)也漸漸清晰起來(lái)；二是，在外企工作是充實(shí)的。因?yàn)槭虑榈姆倍?、上?jí)的高要求，讓我感到實(shí)習(xí)壓力之下需要更珍稀每一分一秒，力爭(zhēng)做到有成效、出成果。

進(jìn)入正式的工作環(huán)境后，雖然累，但卻分秒都在收獲。香港的正常作息是早上九點(diǎn)到凌晨一兩點(diǎn)，是著名的不夜城，同樣，我們?cè)趚xx公司這段實(shí)習(xí)期間內(nèi)每天六點(diǎn)起床、下午七八點(diǎn)才下班，下班之后還必須好好研習(xí)、和小組團(tuán)隊(duì)一起討論我們即將完成的企劃案。在這個(gè)過(guò)程中，我們的tutor不斷在教給我們外企的生存之道，著實(shí)讓我感到受益匪淺。例如，在實(shí)習(xí)的第一天，我們的指導(dǎo)tutor就告誡我們“少說(shuō)話，多做事?！彼f(shuō)，在香港工作，是為了完成公司委派的任務(wù)，熬夜是必須的，很可能基本沒(méi)有一天是在三點(diǎn)前入睡，但是千萬(wàn)不要向他抱怨，大家都有壓力，大家都辛苦，他不會(huì)看重過(guò)程，只看重結(jié)果，不要說(shuō)問(wèn)題有多難，問(wèn)題怎么解決，最后只需要的就是大家報(bào)告。這些話雖然聽(tīng)起來(lái)毫不近人情，卻激起了我們的斗志。tutor的忠告很有用，簡(jiǎn)短有力，頓時(shí)能讓人對(duì)手上的事情嚴(yán)肅起來(lái)，讓我們了解到外企不是慈善機(jī)構(gòu)，而我們有能力也有付出意志的人，我們實(shí)習(xí)生來(lái)這兒的目的也就是為了鍛煉自己能力的。在公司接受上級(jí)的教育之外，我們還在香港街頭體會(huì)到了社會(huì)現(xiàn)實(shí)。為了完成最后的商業(yè)策劃報(bào)告，我們的準(zhǔn)備工作是紛繁復(fù)雜的，其中最重要的就是設(shè)計(jì)商業(yè)策劃的問(wèn)卷調(diào)查表。僅僅是十個(gè)問(wèn)題，我們就總共修改了十一次才最后打印。想來(lái)不禁感慨，從前我們都是接受問(wèn)卷調(diào)查的人，卻從未思考過(guò)這份調(diào)查問(wèn)卷的真正含義，這會(huì)自己親身做了才能理解其中不易——三個(gè)夜晚的資料調(diào)查研究、長(zhǎng)達(dá)5小時(shí)的問(wèn)題現(xiàn)實(shí)性和可行性的分析討論、修改多次的日程的安排，這些都不是易事兒。終于，在大家無(wú)數(shù)次熱切的討論下我們才最終定下了這份調(diào)查報(bào)告，短短一頁(yè)紙卻盡是我們的心血。設(shè)計(jì)完報(bào)告，我們接下來(lái)的工作是在香港街頭派發(fā)調(diào)查報(bào)告，以期獲得有效的群眾調(diào)研結(jié)果，便于我們分析數(shù)據(jù)提出最優(yōu)方案。在這次的了解中我才發(fā)覺(jué)街頭的派發(fā)雖不是一項(xiàng)技術(shù)性工作，卻比技術(shù)性工作更需要勇氣和智慧。在辛苦奔波、被路人冷漠拒絕之后，才讓我深刻體會(huì)到那句“生活處處皆學(xué)問(wèn)”的真諦。從中，我明白了我們?cè)谠趯W(xué)習(xí)實(shí)踐的知識(shí)之外，還應(yīng)該走入真正的社會(huì)了解社會(huì)人情，鍛煉出一顆堅(jiān)強(qiáng)的心，才能獲得更精彩的人生。

學(xué)以實(shí)踐，學(xué)于實(shí)踐。這次實(shí)習(xí)，我不僅將法律真正用到實(shí)踐中去了，更是從運(yùn)用中學(xué)會(huì)了知識(shí)。我是唯一團(tuán)隊(duì)中本科是法律專業(yè)的，因此我專門負(fù)責(zé)小組內(nèi)關(guān)于香港保險(xiǎn)法、理財(cái)政策的研究和上市規(guī)則。香港地法律制度與內(nèi)地完全不同，屬于兩個(gè)法系，因此研究起來(lái)我沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)、屬于從頭摸起。好在對(duì)于法律的理解是相通的，且之前我一直擔(dān)任westlaw數(shù)據(jù)庫(kù)的學(xué)生代表，所以法律檢索和比較起來(lái)上手很快，比其它團(tuán)隊(duì)有明顯的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上和公司內(nèi)部查找資料，并分析對(duì)比，我不僅做出了成果，還收獲頗多。在最后的報(bào)告中，上級(jí)由于我們的報(bào)告法律層面的全面，產(chǎn)品包裝方案更有切實(shí)可行性，公司高層對(duì)我們予以了很高的評(píng)價(jià)。同時(shí)，我們小組認(rèn)真的努力、集思廣益的工作成功，使我們小組報(bào)告最終脫穎而出，成為了第一名。

這一切都使我了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。大學(xué)中，我們大多數(shù)都是自己孤軍奮戰(zhàn)，很少合作完成一項(xiàng)成果。即使是團(tuán)隊(duì)也是內(nèi)部分好工，大家作好交上來(lái)，把結(jié)果硬拼在一起，缺少了合作和交流的意識(shí)。其實(shí)，團(tuán)隊(duì)合作不僅會(huì)迸發(fā)思想的火花，還會(huì)讓我們彼此學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)。

（三）心得與收獲

這次在xxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)讓我理解到，一定要把握好與導(dǎo)師、公司高層交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在企業(yè)里，一定要積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)去汲取，中途如果遇見(jiàn)無(wú)法完成的問(wèn)題一定要及時(shí)通知tutor，不要等著領(lǐng)導(dǎo)們追著去問(wèn)；另外，千萬(wàn)不要浪費(fèi)自己的生命和時(shí)間，如果能做一件事并把它做好，才是最高的效率。

以后我也會(huì)踏入工作，在實(shí)習(xí)中，我深刻地感受到能擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾?。公司之所以把這份任務(wù)交給我們，是相信一個(gè)公司精挑細(xì)選出來(lái)的大學(xué)生是可以完成類似市場(chǎng)調(diào)查的小事兒。如果有問(wèn)題發(fā)生，盡可能自己想辦法解決，要相信辦法總比問(wèn)題多，不要把問(wèn)題再丟回給上層，一定要想辦法解決，職場(chǎng)是一個(gè)只要結(jié)果的地方。

而作為我們大學(xué)生，進(jìn)入職場(chǎng)，我們一定要有解決問(wèn)題的能力，當(dāng)你開始動(dòng)腦子想辦法解決了所有的問(wèn)題，在思維能力和工作能力上我們才能有所進(jìn)步。因此，我們要做一個(gè)思考者，而不是工作者，我們要有自己的價(jià)值！

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)總結(jié)7

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和企業(yè)理念，提升自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì)、了解社會(huì)。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感，提高自己的人際交往能力。為將來(lái)就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

二、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位介紹

(一)實(shí)習(xí)單位的基本情況

xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1991年5月13日，總部位于上海，xx年12月25日在上海證交所A股上市(601601)，xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。xx旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，7。4萬(wàn)余名員工和30多萬(wàn)產(chǎn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員，為全國(guó)5600萬(wàn)個(gè)人客戶和330萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括：寶鋼集團(tuán)、申能(集團(tuán))有限公司、美國(guó)凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、上海煙草(集團(tuán))公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司、大連實(shí)德集團(tuán)等。

(二)實(shí)習(xí)崗位基本情況

在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。

壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé)：

1、對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解;

2、對(duì)客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作;

3、根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃;

4、對(duì)客戶的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致;

5、將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。

三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容

此次實(shí)習(xí)過(guò)程總體可分為三部分，即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí)。

(一)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)

保險(xiǎn)可分為社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)是在既定國(guó)家政策的引導(dǎo)下，由國(guó)家通過(guò)立法對(duì)公民強(qiáng)制征收保險(xiǎn)費(fèi)，形成保險(xiǎn)基金。用以對(duì)其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力或失去工作機(jī)會(huì)的成員提供基本生活保障的一種社會(huì)保障制度。社會(huì)保險(xiǎn)不以盈利為目的。而商業(yè)保險(xiǎn)是一種以營(yíng)利為目的的保險(xiǎn)形式，它專門的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提，具有有償性、公開性和自愿性，并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余。在保期間，保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來(lái)約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。

在我看來(lái)，保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛(ài)，一份責(zé)任，一個(gè)承諾;保險(xiǎn)不是必需品，但是必備品，人們總是在造成損失后才后悔沒(méi)有投保，但此時(shí)后悔已無(wú)法挽回所造成損失。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生，但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問(wèn)題而走投無(wú)路。

(二)對(duì)xx人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)

1、人身保險(xiǎn)范圍

人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險(xiǎn)期滿時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種。人身保險(xiǎn)的投保人按照保單的約定，向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險(xiǎn)事故或達(dá)到人身保險(xiǎn)合同約定的年齡、期限時(shí)，保險(xiǎn)人依照合同約定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性;人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長(zhǎng)而增加，其具有相對(duì)穩(wěn)定性。

2、人身保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷

人身保險(xiǎn)的營(yíng)銷，就是在不斷變化的人身保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤(rùn)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險(xiǎn)市場(chǎng)有益的計(jì)劃與實(shí)施活動(dòng)。我在xx保險(xiǎn)公司主要從事間接營(yíng)銷渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，主要作為營(yíng)銷員從事人身保險(xiǎn)的銷售，跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系的處理。做好對(duì)客戶的服務(wù)工作，過(guò)程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費(fèi)等，如果保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故，還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過(guò)程，還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過(guò)程。

3、人身保險(xiǎn)的核保與理賠

核保是保險(xiǎn)人對(duì)申請(qǐng)保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行選折或評(píng)估，以決定是否承保和確定承保條件的過(guò)程。核保流程要經(jīng)過(guò)四次風(fēng)險(xiǎn)選擇，既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過(guò)對(duì)投保單、體檢報(bào)告書、病歷報(bào)告書和生存調(diào)查報(bào)告等資料來(lái)進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對(duì)象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記，審核各項(xiàng)單證和證明材料，現(xiàn)場(chǎng)查勘，責(zé)任審核，理賠計(jì)算。

4、人身保險(xiǎn)的給付

人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付，人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付。

(三)對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)

對(duì)于員工而言：跟對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問(wèn)題。

為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展，管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式，其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，企業(yè)要提高盈利能力、市場(chǎng)形象、社會(huì)影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對(duì)員工要定期組織開例會(huì)，及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)、提出工作中存在的'問(wèn)題，以便解決，并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn)，培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核，以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)，安排適合他們的工作，并要讓他們感受到一定的工作壓力，在能夠做好自己本職工作的同時(shí)，要能夠勝任其他工作，實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部?jī)?nèi)容，這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性，二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。

企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度，獎(jiǎng)罰分明。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感，這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，克忠職守為企業(yè)服務(wù)。

(四)實(shí)習(xí)過(guò)程中其他能力的提升

1、通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本知識(shí)，特別是人身保險(xiǎn)。同時(shí)我還熟悉了人身保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶服務(wù)方式等。

3實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷、營(yíng)銷和代理業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)公司必須對(duì)被保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式，也可以兩種模式并舉。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新興的發(fā)展模式，因?yàn)檫@種營(yíng)銷模式更加方便、快捷，也更節(jié)省成本。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

能夠來(lái)到xx實(shí)習(xí)，感受xx的工作氛圍，學(xué)習(xí)他們的工作技能，并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師，我覺(jué)得還是蠻幸運(yùn)的?；仡櫞舜螌?shí)習(xí)，我感慨頗深，期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月，但我卻收獲了很多。

從實(shí)習(xí)開始，我們的實(shí)習(xí)過(guò)程就已經(jīng)被安排得有條不紊，先是巴立樂(lè)巴總對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，了解保險(xiǎn)行業(yè)，熟悉保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件?？粗鯓訉?duì)待客戶的處理咨詢、及理賠和對(duì)客戶的整個(gè)展業(yè)過(guò)程。待熟悉之后就由我來(lái)操作，他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡(jiǎn)單的客戶服務(wù)。對(duì)直賠定損熟悉之后，我就開始跑外勤，去接觸各種客戶，接觸各個(gè)類型的大案件。大案件在處理起來(lái)就比較費(fèi)神，也比較辛苦。但我覺(jué)得更能夠歷練自己，讓自己成長(zhǎng)得更快。

面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈，我接觸了許多人，他們中有有素質(zhì)的，也有蠻橫不講理的，他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來(lái)保全自身利益。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失，但卻無(wú)能為力。社會(huì)的色彩很濃也很雜。

能夠擁有這樣一次獨(dú)一無(wú)二的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我覺(jué)得是幸運(yùn)的，因?yàn)槲夷軌蚪佑|到形形色色的人，我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)，改正自身的一些不良行為，同時(shí)也通過(guò)接觸不同的人，增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅(jiān)強(qiáng)。

五、致謝

今天，我的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這x個(gè)月中，我付出了辛勞，同時(shí)也收獲了碩果。我要感謝我的母校xx學(xué)院，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝xx專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)知識(shí)。感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)xx,感謝xx所有給予我?guī)椭娜恕?/p>

保育實(shí)習(xí)工作總結(jié)九篇

最珍貴的就是當(dāng)下的時(shí)光，我們?cè)谝惶焯斓某砷L(zhǎng)。在開始之前一份工作總結(jié)是必不可少的。好的總結(jié)可以對(duì)工作的結(jié)果起到畫龍點(diǎn)睛的歸納作用。關(guān)于工作總結(jié)我們?cè)趺醋珜懩?？下面，我們?yōu)槟阃扑]了保育實(shí)習(xí)工作總結(jié)九篇，希望你更多關(guān)注本網(wǎng)站更新。

保育實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇1)

在不久前系里組織去附小幼兒園實(shí)習(xí)一周，和以往一樣去之前開了個(gè)小會(huì)。很快，實(shí)習(xí)的日子到了，我懷著對(duì)幼兒的熱情和向往，踏上了實(shí)習(xí)之路。

進(jìn)入幼兒園，一下子被里面的氣氛所感染，拋開一切雜念，只想好好地在一周中汲取更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槭且恢鼙Ｓ龑?shí)習(xí)，所以基本上關(guān)注的是幼兒生活飲食、教室衛(wèi)生等方面，不過(guò)也要觀察老師上課的一些方法。

我實(shí)習(xí)的班是中二班，剛開始進(jìn)去不知道往哪兒站、往哪兒坐，問(wèn)過(guò)老師后坐在了幼兒吃飯的位置上。每天早上7點(diǎn)半到8點(diǎn)是幼兒進(jìn)園時(shí)間，自己進(jìn)教室后先玩兒一會(huì)兒游戲區(qū)，等到8點(diǎn)半人來(lái)齊了，大家拿著道具一起去操場(chǎng)做早操。做完回教室喝水上廁所，9點(diǎn)開始上課。在一周里，我發(fā)現(xiàn)每當(dāng)上課老師都能很好地將幼兒的注意力集中并吸引過(guò)去，然后開展教學(xué)活動(dòng)，而且上課的效果很好，老師問(wèn)的問(wèn)題，幼兒都能給予很好的回應(yīng)。除了上課之外，幼兒保育方面還是很重要的，幼兒一天中8個(gè)小時(shí)都在幼兒園度過(guò)，在這期間，幼兒的狀況極其重要，不得馬虎。好心的保育員阿姨還拿出了有關(guān)保育方面的資料給我們看，讓我們對(duì)保育員這個(gè)職業(yè)更加了解。

洗盤子、洗杯子腰酸；也許擦桌子、柜子腿酸；也許看著一教室都要拖的地讓我有些恐懼；也許會(huì)被灰塵中的小蟲子嚇得不知所措，但是我依舊認(rèn)為還好。

每次在勞動(dòng)時(shí)聽(tīng)見(jiàn)幼兒們喊我“豆豆老師”，我就覺(jué)得付出有了回報(bào)。每天早上、下午幼兒們說(shuō)：老師好，老師再見(jiàn)。對(duì)我這個(gè)七天教師是一種莫大的安慰和支持下去的動(dòng)力。也許因?yàn)槲覀兒捅Ｓ蠋熀透魑唤處煹男量?，幼兒可以吃好、睡好、玩好。這是多么令我開心的事。

在這次實(shí)習(xí)中更讓我充分體會(huì)到保育老師的辛苦，她們默默地用雙手支撐起了一個(gè)家，她從不站在講臺(tái)前，但卻永遠(yuǎn)站在幼兒的身后，對(duì)他們噓寒問(wèn)暖，別人想不到的細(xì)微之事她都要做到。

我們很早就到了幼兒園，開始為幼兒的到來(lái)做準(zhǔn)備，用微笑迎接每個(gè)孩子。我們要保證空氣清新、教室干凈、桌子無(wú)灰塵、水溫適宜飲用、早點(diǎn)放置好、杯具消毒后在茶柜中放置整齊。

我們?cè)谒麄儊?lái)了以后要開始打掃寢室、走廊，開始消毒餐巾和他們?cè)缟虾冗^(guò)的杯子、抹桌子、推餐車，開始為早操做準(zhǔn)備。

在他們吃飯時(shí)，我們要將掉在地上的飯粒掃干凈、偶爾喂飯，飯后要將地面桌面打掃干凈。

下午我們要準(zhǔn)備午點(diǎn)、教室衛(wèi)生，等他們走后消毒杯具等等。

除此之外還有不固定的雜事。這次實(shí)習(xí)我受益匪淺，了解了幼兒園的日常作息、保教的重要性。還有幼兒的心理，他們都是各有特點(diǎn)的，并不是每個(gè)都是乖乖的，也不是每個(gè)都是頑皮的，更不是每個(gè)都是活潑的，你要學(xué)會(huì)主動(dòng)同他們交流，了解他們，讓他們熟悉你。

在走進(jìn)幼兒園時(shí)我就是一個(gè)老師，我要教育他們，我要負(fù)責(zé)他們的健康和安全，更要讓他們主動(dòng)同我說(shuō)話。

這次的實(shí)習(xí)獲得的知識(shí)是在書本上無(wú)法學(xué)到的，我十分感謝在幼兒園的老師們。認(rèn)識(shí)你們和孩子真好！

保育實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇2)

1、關(guān)于教育的思考

在這次寶貴的見(jiàn)習(xí)實(shí)踐之后，我的腦海中始終存現(xiàn)著關(guān)于“理論與實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)差別”的教育問(wèn)題思考。

是的，就舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子而言：理論上講，在幼兒園中，老師始終都是幼兒的伙伴，應(yīng)該從幼兒心底建立起最和諧的師幼關(guān)系和師幼互動(dòng)，提倡以平行模式的方式去發(fā)展幼兒……而事實(shí)，能做到這樣預(yù)設(shè)嗎?答案當(dāng)然是“不能”。當(dāng)這樣一個(gè)骨感的詞出現(xiàn)在我眼前時(shí)，我的心里真的是無(wú)法平靜——老師如果以成人的角色去束縛幼兒某些行為，他們會(huì)膽小怕事，甚至是毀滅了一些在幼兒實(shí)質(zhì)上是有益的發(fā)展，只是成人并不覺(jué)得符合常理的事情;而又如果老師以不是成人的角色去與幼兒接觸時(shí)，他們卻會(huì)肆無(wú)忌憚，以至于發(fā)展的人格達(dá)不到理想化，這樣的結(jié)果又是什么?那如果綜合的運(yùn)用與實(shí)踐，從不同的角度來(lái)想，利與弊的交匯……請(qǐng)銘記：環(huán)境往往會(huì)影響孩子的一身，而幼兒期也何嘗不是如此!

當(dāng)然，以上，僅僅是我所舉的例子之一，其實(shí)，在教育教學(xué)的實(shí)踐中，我相信，還往往不止這些，這還是需要作為未來(lái)幼兒教師的我們?nèi)ゲ粩喾此?，不斷總結(jié)，不斷內(nèi)化，不斷充實(shí)……

2、如何做好實(shí)習(xí)生

系里安排的見(jiàn)習(xí)每學(xué)期都有一次，時(shí)間不論是長(zhǎng)還是短，我們每次都會(huì)很珍惜，當(dāng)然，難免會(huì)有些激動(dòng)在心。

還記得第一次去見(jiàn)習(xí)的時(shí)候，我甚至不知道該如何和幼兒打招呼，何談交往與觀察了，我只知道和幼兒一起玩耍便是我那時(shí)覺(jué)得力所能及的事情?？衫蠋焸兏吲d嗎?現(xiàn)在看來(lái)，我們的確是影響到了她們的正常學(xué)習(xí)與生活。按照幼兒的發(fā)展規(guī)律，她們會(huì)“人來(lái)瘋“，而面對(duì)這樣一個(gè)客觀事實(shí)時(shí)，現(xiàn)在的我們，又該如何做到更好也是首要的任務(wù)之一。如何做好實(shí)習(xí)生變成了內(nèi)心最熱門的話題之一了。

與幼兒親近從某種程度上講的確有助于互動(dòng)與溝通，那么過(guò)于與幼兒親近有利嗎?以至于他，他們上課時(shí)也會(huì)看著你怎么辦……這些是對(duì)孩子的“愛(ài)：?jiǎn)?

從老師的出發(fā)角度來(lái)想，我們的“到來(lái)“多多少少會(huì)產(chǎn)生一些影響，那么，明知這樣，學(xué)會(huì)把一些影響降到最小化才是我們最大的收獲!我們可以勤勞些，可以配合些，可以用所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用些，還可以……

努力做好一名合格的實(shí)習(xí)生，從內(nèi)心給自己充電，學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，爭(zhēng)取做到雙豐收!

保育實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇3)

實(shí)習(xí)期間，我在__幼兒園單位領(lǐng)導(dǎo)和教師的指導(dǎo)下，不僅僅掌握了幼兒園保教工作的基本資料和特點(diǎn)，進(jìn)一步對(duì)保教工作的重要性有了新的認(rèn)識(shí)，并且，比較成功的將自我所學(xué)理論知識(shí)和技能運(yùn)用到了實(shí)踐中，順利的完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。下頭，就此期間自我在見(jiàn)習(xí)和教學(xué)實(shí)習(xí)等方面的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我總結(jié)：

熟悉實(shí)習(xí)園所、班級(jí)的基本情景，理解指導(dǎo)教師的點(diǎn)拔，在做好保育員工作的同時(shí)，了解班級(jí)基本情景，跟幼兒接觸、溝通，建立良好關(guān)系的同時(shí)，對(duì)各個(gè)幼兒特點(diǎn)有了初步了解。另外，在指導(dǎo)教師的幫忙下，熟悉班級(jí)授課方式、教學(xué)計(jì)劃后，寫出自我詳細(xì)而完整的教案，跟指導(dǎo)教師溝通并確認(rèn)后，正式授課。在此期間，我不僅僅了解并做好保育員的工作，還自我獨(dú)立完成了對(duì)班級(jí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，并得到了教師和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)！

這段期間的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多知識(shí)和技能，有機(jī)會(huì)將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，受益匪淺。今后定必認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反思，多向別人學(xué)習(xí)，使自我不斷提高，日漸完善，同時(shí)緊記“不論遇到什么困難，不要對(duì)自我失去信心”這個(gè)道理，逐漸走向成熟。

時(shí)間飛快，我在__幼兒園實(shí)習(xí)已過(guò)了半年。在這短暫的實(shí)習(xí)期間讓我學(xué)到了很多東西，有些是以前在學(xué)校的時(shí)候所學(xué)不到。

在我熟悉幼兒園的環(huán)境、班級(jí)的大概情景，理解指導(dǎo)教師的點(diǎn)拔，在做好實(shí)習(xí)前期工作的同時(shí)，了解班級(jí)基本情景，跟幼兒接觸、溝通，建立良好關(guān)系的同時(shí)，對(duì)各個(gè)幼兒習(xí)性特點(diǎn)有了初步了解。

在這短暫的實(shí)習(xí)中，我得到了一個(gè)全方面的學(xué)習(xí)。對(duì)自我在這實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)還算滿意。但滿意不表示，還有些方面需要加強(qiáng)的，比如說(shuō)：上課的聲音太小，上課方向不是很確定，小孩不怎樣叫得聽(tīng)等。這些地方都是美中不足的。在日后必定多做反思，對(duì)向別人學(xué)習(xí)，把自我所學(xué)的和實(shí)踐能夠完美的結(jié)合在一齊，力求最到更好。

保育實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇4)

我被分到的班級(jí)是中班，剛進(jìn)入幼兒園的時(shí)候我總像個(gè)木頭樁子呆呆站著，經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，現(xiàn)在我已適應(yīng)了園內(nèi)的生活，切實(shí)了解到了作為一名保育阿姨的辛苦，一名幼兒老師的責(zé)任。剛來(lái)園就覺(jué)得很辛苦，每天一到家第一件事就是扔掉包包，大口吃，接著睡。后來(lái)有位阿姨跟我說(shuō)“在任何崗位上都是不容易的，你只能學(xué)著去適應(yīng)，生活就是這樣?！毕胫⒁陶f(shuō)的我覺(jué)得真的好貼心啊。

每天，當(dāng)我踏入幼兒園的時(shí)候首先看到的就是阿姨忙碌的身影。他們常常7點(diǎn)不到就來(lái)幼兒園了，先是打掃衛(wèi)生，接著提豆?jié){拿餅干、毛巾、杯子。接著幫著老師接待小朋友和家長(zhǎng)，接著是幫忙拿器具，熱了幫小朋友拿衣服，冷了叫小朋友穿衣服……一整天都難有休息的時(shí)光呢。老師也是不僅要肩負(fù)著教育小朋友的重任，還時(shí)不時(shí)得要交代他們?nèi)バ”恪⒑人?、洗手，關(guān)心著他們吃飯有沒(méi)有好好吃，睡覺(jué)有沒(méi)有好好睡。我們這些實(shí)習(xí)生來(lái)了以后他們還要耐心的教導(dǎo)我們，教我們擦桌子，疊被子，帶領(lǐng)我們熟悉幼兒園的環(huán)境，真的這段時(shí)間他們辛苦了。

真的，經(jīng)過(guò)這兩個(gè)禮拜我真正的了解到了作為幼兒教師肩頭的責(zé)任之重。在沒(méi)進(jìn)園之前我和很多人一樣都看輕了幼教這個(gè)職業(yè)，認(rèn)為幼兒教師不就是和小朋友吃吃玩玩么，

保育實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇5)

說(shuō)起來(lái)我在幼兒園工作也已經(jīng)有半年多的時(shí)間了，通過(guò)這半年多來(lái)的學(xué)習(xí)、了解以及和孩子之間的相處，使我感受很深，幼兒園孩子們的表現(xiàn)促使我不得把思維放的更開，保育工作做的的更細(xì)。

我一直以為孩子思維很簡(jiǎn)單，只要哄哄或是騙騙就過(guò)去了，但是有一件發(fā)生在我們班的蹊蹺事情卻改變了我的看法。最近我發(fā)現(xiàn)我班的一名叫的小朋友，在每次吃飯的時(shí)候總是喜歡把肉類食物吃完，剩下一些青菜不喜歡吃就放到別的小朋友的碗里，還主動(dòng)告狀說(shuō)別的小朋友沒(méi)有吃完青菜，用老師批評(píng)其它孩子的辦法，來(lái)達(dá)到老師喜歡他的目的。剛開始我還批評(píng)其他的小朋友，可是每次看到其他孩子委屈的淚水我就認(rèn)為事情總有些蹊蹺，我決定把事情弄個(gè)清楚。

于是在今天中午吃飯的時(shí)候我便特別注意了他，他把肉類吃完以后，趁我給小朋友添飯的時(shí)候把自己盤子里的海米油菜倒在了旁邊楊豆豆小朋友的盤子里，接著我走到了他的旁邊問(wèn)他：“彪彪(芮熙麟的乳名)你的青菜呢?”“我吃完了”彪彪說(shuō)。我說(shuō)：“我怎么剛剛看見(jiàn)你剛才把青菜倒在楊豆豆的碗里了?”“不是的，高老師，是楊豆豆喜歡吃青菜，我把我的送給了她?！北氡胝f(shuō)?！笆菃?那咱們來(lái)問(wèn)問(wèn)豆豆吧，豆豆是彪彪說(shuō)的那樣的嗎?”我問(wèn)豆豆。豆豆很委屈地說(shuō)：“不是的，高老師是彪彪不想吃了倒給我的”。哦!我很清楚的了解到事情的原由，但我并沒(méi)有立即去批評(píng)彪彪，而是告訴他趕快把別的飯吃完。

我決定和他的家長(zhǎng)談?wù)?，針?duì)此件事情我利用晚上接園的時(shí)間和芮熙麟的媽媽進(jìn)行了交談。原來(lái)他在家里也是從來(lái)都不吃青菜的。

第二天來(lái)幼兒園的時(shí)候我把這件事情告訴了我班級(jí)的另外兩位老師，讓她們兩個(gè)人來(lái)配合我改掉芮熙麟的壞毛病，芮熙麟是個(gè)思維能力很快、身手敏捷、聰明、好動(dòng)、自尊心好強(qiáng)很愛(ài)面子的孩子，為了保護(hù)他的自信心不被其他孩子毀滅，上午的教學(xué)活動(dòng)我們做了些改動(dòng)，一節(jié)是語(yǔ)言課《誰(shuí)是不挑食的孩子》，還有一節(jié)課是談話《我在幼兒園的表現(xiàn)》，我們重點(diǎn)是以點(diǎn)帶動(dòng)面推進(jìn)他的思想有所活躍。快到吃中午飯的時(shí)候，我把他拉到我的面前說(shuō)：“彪彪高老師很喜歡你吃飯時(shí)很棒的樣子，但是最近你的臉色不是很好黃黃的，缺少水分，可能是你的青菜吃的太少了，而且長(zhǎng)大的時(shí)候也不象解放軍叔叔了，咱們倆今天中午比賽看誰(shuí)的青菜吃的多，看誰(shuí)的小臉象蘋果一樣，比比誰(shuí)的個(gè)子高好嗎?彪彪很高興地說(shuō)：“行，看誰(shuí)最厲害?”中午的午飯芮熙麟果然吃的很好，而且一點(diǎn)也沒(méi)有剩下的痕跡。

通過(guò)此件事情后，我想了很多很多：幼兒雖然年紀(jì)小，但是對(duì)事情已經(jīng)具備了初步的分析和判斷的能力，如果經(jīng)常和孩子談心，他們會(huì)對(duì)老師產(chǎn)生信任的承度更深厚的，教育還是就是把握生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，把自由快樂(lè)通通放給孩子，我希望我可以激活孩子的思維，可以讓孩子獨(dú)立地思考，有自己的思想。我希望師生都是“太陽(yáng)”，都閃爍著思想的“光芒”。

保育實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇6)

20xx年4月23日，我在樹人幼兒園開始了為期5天的保育實(shí)習(xí)，在這五天這五天里，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更多的了解，同時(shí)也對(duì)這個(gè)專業(yè)更加的熱愛(ài)。

一、保育實(shí)習(xí)基本情況

（一）實(shí)習(xí)任務(wù)的見(jiàn)習(xí)

見(jiàn)習(xí)是為了讓我們能夠了解幼兒園一日活動(dòng)計(jì)劃，活動(dòng)流程，熟悉實(shí)習(xí)所在班級(jí)的基本情況，跟幼兒接觸、溝通，建立良好的關(guān)系的同時(shí)，對(duì)各個(gè)幼兒特點(diǎn)有初步的了解。對(duì)幼兒的一日活動(dòng)特點(diǎn)，知識(shí)的掌握程度，對(duì)知識(shí)的接受能力有一個(gè)初步的了解。在這一個(gè)星期雖然本班的教師沒(méi)有要求我們做什么，但是從一進(jìn)園開始我們就開始了做保育工作，一直到結(jié)束。

（二）保育工作實(shí)習(xí)

第二天，第三天，我們開始跟著保育老師，跟著她學(xué)習(xí)怎么為幼兒更好的服務(wù)，怎樣給老師配班。保育老師的工作很多也很細(xì)，所以我基本上都有是跟在保育老師的后面，她做什么我就去做什么，但是要求還是很高，需要細(xì)心與耐心，我每天認(rèn)真的配合保育老師一起積極的完成保育工作，包括拖地、洗碗、擦桌子、疊被子、消毒、擦窗、擦廁所，給幼兒洗玩具，洗毛巾，幫幼兒梳頭，還有睡室的清潔衛(wèi)生、給幼兒穿衣服等多種事情。這些工作都很重要，要保障幼兒得到健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，又不得影響老師的集中教育工作。在此期間，我積極的向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，虛心聽(tīng)取指導(dǎo)老師的意見(jiàn)，認(rèn)真的修改自己在設(shè)計(jì)課程出現(xiàn)的錯(cuò)誤，并積極尋求一種改過(guò)的方法。

（三）游戲和活動(dòng)組織的實(shí)習(xí)

第四天，第五天，我們開始自己給幼兒組織游戲，活動(dòng)。對(duì)于從沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我們，這是個(gè)難點(diǎn)。我剛開始很膽怯，但是為了鍛煉到自己，我開始請(qǐng)老師指導(dǎo)我。在這個(gè)期間，我提前就把游戲設(shè)計(jì)給老師看，并請(qǐng)老師進(jìn)行指導(dǎo)，我自己也加以更正，在組織完游戲后又虛心聽(tīng)老師的指導(dǎo)和教誨，認(rèn)真反思自己上的課里面出現(xiàn)的問(wèn)題，并在這個(gè)過(guò)程中不斷琢磨應(yīng)該怎么把游戲組織好。

二、保育實(shí)習(xí)中取得的成績(jī)與收獲

1，看我們的保育老師做事的精神，我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)認(rèn)真，一絲不茍的做事精神正是我所沒(méi)有的，但是做保育又恰恰需要的是這種精神，所以我在跟著保育老師學(xué)習(xí)的這一個(gè)星期學(xué)到了不少的東西，也開始讓自己更加細(xì)心耐心的做事，這也為我這后來(lái)三個(gè)星期的實(shí)習(xí)起到了很大的作用。

2，有老師們的鼓勵(lì)也讓我知道了付出總有收獲，付出總有回報(bào)，而且不要害怕，只要你敢做，你就可以，沒(méi)有什么困難是克服不了的。

三、保育實(shí)習(xí)中的缺點(diǎn)與教訓(xùn)

對(duì)每個(gè)孩子的關(guān)注還夠，應(yīng)該隨時(shí)隨地的注意到每個(gè)孩子，雖然這是一件對(duì)于我們來(lái)說(shuō)比較難的事，但是要做一個(gè)好老師就應(yīng)該這樣。

四、下一步努力目標(biāo)與整改措施

提高專業(yè)技能技巧，在音樂(lè)課和語(yǔ)言課，還的科學(xué)課的教育活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)自己有很多的專業(yè)技能技巧方面的東西都特別差，在以后的過(guò)程中，我應(yīng)該加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練，提高自己的專業(yè)能力。提高自己的語(yǔ)言表達(dá)，豐富自己的詞語(yǔ)，特別是要讓自己的語(yǔ)言兒童化，讓自己的語(yǔ)言有一定的起伏變化，能夠吸引幼兒，在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，改過(guò)自己的表達(dá)方式，以便于更好的吸引幼兒的注意力，也更利于自己的教學(xué)活動(dòng)的開展。對(duì)幼兒的常規(guī)的培養(yǎng)和紀(jì)律意識(shí)的培養(yǎng)和班級(jí)的管理，這些都是我應(yīng)該在以后的生活中應(yīng)該注意學(xué)習(xí)的，因?yàn)橹挥泻玫某Ｒ?guī)好的紀(jì)律才能讓幼兒更好的理解和學(xué)習(xí)更多的知道技能和技巧。

我以后一定好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，在生活上也要以一名老師的準(zhǔn)則要求自己。因?yàn)樽鳛橐幻變豪蠋熚矣辛x務(wù)不斷的完善自己，為我自己負(fù)責(zé)，更為我以后的學(xué)生負(fù)責(zé)。

xx學(xué)本x班xxx 20xx年5月1日

保育實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇7)

結(jié)束，開始

今天是保育實(shí)習(xí)的最后一天，我對(duì)每個(gè)小孩子都是燦爛的微笑，即將要離開這群無(wú)憂無(wú)慮的天使，真是有點(diǎn)舍不得。每天和這樣一群快樂(lè)的孩子在一起生活，你也會(huì)被帶的善良、活潑吧——

上午半天很快就結(jié)束了，中午去的時(shí)候他們還在睡覺(jué)，我安安靜靜的坐在他們床邊，不禁小小的傷感了一下，真不想離開這片樂(lè)土，想記住每個(gè)孩子的笑臉、活潑可愛(ài)和純真。

下午放學(xué)了，孩子陸陸續(xù)續(xù)也走了，甚至感覺(jué)心都空了，幾個(gè)家里還沒(méi)有來(lái)接的孩子要求我抱抱他們，他們的想法是多么純真啊。他們喜歡實(shí)習(xí)老師，他們表達(dá)愛(ài)的方式干凈到只是一個(gè)想要抱抱的眼神。

或許在孩子眼里，我們并不像老師，而是單純的像他們的大姐姐，他們的感情是最干凈、最徹底的。孩子們也道出了，老師再見(jiàn)！

除了這些感動(dòng)，其次，我感觸最深的也就是在學(xué)校所培養(yǎng)的技能是有多重要啊，作為一名幼兒園老師，不僅僅要有一顆愛(ài)孩子的心，專業(yè)技能也必須具備，因?yàn)橛變簣@教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分，它對(duì)幼兒一生的發(fā)展具有影響性的作用。我們也要謹(jǐn)遵綱要，指南所提出的要求和目標(biāo)，從實(shí)際出發(fā)，因地制宜的開展教育，拔苗助長(zhǎng)始終是不好的。

保育實(shí)習(xí)的結(jié)束才是我幼教事業(yè)的開始。

保育實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇8)

前不久，系里組織在一所小學(xué)附屬幼兒園實(shí)習(xí)了一周，像往常一樣去之前開了個(gè)短會(huì)。很快，實(shí)習(xí)的日子來(lái)了，我?guī)е鴮?duì)孩子的激情和向往走上了實(shí)習(xí)的道路。

進(jìn)入幼兒園，突然被里面的氛圍感染了。我拋開一切雜念，只想在一周內(nèi)學(xué)到更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槭且恢茏o(hù)理實(shí)習(xí)，所以基本上關(guān)注孩子的生活飲食，教室衛(wèi)生等。但也要觀察老師上課的一些方法。

我的實(shí)習(xí)班是二班。剛進(jìn)去的時(shí)候不知道站在哪里，也不知道坐在哪里。我問(wèn)老師，坐在孩子吃飯的位置。每天早上7：30到8：00是孩子們進(jìn)入公園的時(shí)間。進(jìn)入教室后，他們會(huì)在游戲區(qū)玩一會(huì)兒。人到八點(diǎn)半，大家都會(huì)去操場(chǎng)用道具做早操。回教室喝水上廁所，九點(diǎn)開始上課。一個(gè)星期，我發(fā)現(xiàn)老師每次上課都能很好的集中注意力，吸引孩子的注意力，然后進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。而且上課效果很好，孩子能很好的回答老師的問(wèn)題。除了上課，幼兒保育還是很重要的。孩子們?cè)谟變簣@每天花八個(gè)小時(shí)。在此期間，孩子的狀況極其重要，不可大意。善良的護(hù)士阿姨也給我們展示了一些護(hù)理知識(shí)，讓我們對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)有了更多的了解。

關(guān)閉便箋

在我的班級(jí)里，有幾個(gè)孩子讓我深受影響。

一個(gè)可愛(ài)的6歲女孩，很漂亮。據(jù)了解，她正在學(xué)鋼琴，已經(jīng)拿到了五年級(jí)。她還告訴我，我父親是一名科學(xué)家和醫(yī)生。姬姨很乖很聽(tīng)話，但是有一個(gè)缺點(diǎn)：動(dòng)作慢。那是我吃完一頓側(cè)飯洗手坐回位置的下午，因?yàn)榍芭诺奈恢帽粍e人搶走了（位置剛剛坐好），所以她一個(gè)人站著找不到位置。老師跟她分析為什么找不到，希望看到她在以后的行動(dòng)中有所改變。

6歲的帥哥，很懂事，積極參與課堂，認(rèn)真思考老師提出的問(wèn)題，能準(zhǔn)確回答。周二上課，姚依楠的行為給我留下了深刻的印象。上課前，老師讓大家猜謎語(yǔ)（利用與課堂內(nèi)容相關(guān)的謎語(yǔ)來(lái)吸引孩子的注意力，這樣更容易教給孩子相關(guān)知識(shí)）。大家都猜不出來(lái)，討論了半天，突然一個(gè)小男孩舉手告訴了他答案，說(shuō)是姚一男告訴他的。由此可見(jiàn)，他很喜歡思考。

一個(gè)5歲的小女孩，周一放學(xué)前，老師拿出本玉木自己的書，讓她上前說(shuō)話。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)我翻開書的第一頁(yè)時(shí)，我并不明白她畫的`是什么。但是當(dāng)她開始說(shuō)話的時(shí)候，我嚇了一跳。只有兩張紙，但她談了很多?？磥?lái)本玉木很有想象力。

波波圖的小男孩，媽媽也是小學(xué)附屬幼兒園的老師，每次放學(xué)都會(huì)帶他去媽媽辦公室。有一天，他無(wú)意中看到了媽媽，感覺(jué)他們是一個(gè)模子刻出來(lái)的，很可愛(ài)。許高雯是個(gè)大大咧咧的男生，上課也很熱情地舉手發(fā)言。不過(guò)他的語(yǔ)言組織能力有點(diǎn)欠缺，相信多練習(xí)會(huì)更好。

總的來(lái)說(shuō)，二班的孩子都很聰明。當(dāng)積木時(shí)，他們會(huì)造出各種形狀：愛(ài)情、蛋糕、劍等等。

堅(jiān)定的信念

時(shí)間過(guò)得真快，一周的護(hù)理實(shí)習(xí)不知不覺(jué)就過(guò)去了。在此期間，我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，例如，在孩子進(jìn)入花園之前，教室應(yīng)該打開窗戶通風(fēng)，讓孩子在教室里呼吸新鮮空氣。中午吃飯前對(duì)餐具、桌子進(jìn)行消毒，讓孩子在無(wú)毒、安全的環(huán)境下吃飯。桌子要噴消毒水擦拭，然后用干凈的濕布擦拭。午睡醒來(lái)后，看著孩子們自己穿衣服。如果你不擅長(zhǎng)，你可以適當(dāng)?shù)貛椭麄?。你還應(yīng)該看看廁所，洗手，以避免里面發(fā)生什么。反正每個(gè)細(xì)節(jié)都要注意。

在教學(xué)方面，上課要注重方式方法，適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合實(shí)際生活教學(xué)，讓幼兒更直觀的了解、學(xué)習(xí)并運(yùn)用。上課的導(dǎo)入部分，可以用一些小道具，或者有趣的故事，唱兒歌等等來(lái)引入上課的主題。

一周的時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大，不僅撫平了我浮躁的心，還讓我對(duì)這份事業(yè)的憧憬與信心更加堅(jiān)定。在這里為我們的未來(lái)一起加油吧?。?！

保育實(shí)習(xí)工作總結(jié)(篇9)

一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們得關(guān)心，支持和幫助下，使我學(xué)會(huì)了很多，也使我干好了我的本質(zhì)工作，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，在這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，以使我更好地提高自己的工作水平。

一、我熱愛(ài)保育工作，自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，積極參加學(xué)校組織的學(xué)習(xí)和教育，以及開展的一切活動(dòng)，學(xué)習(xí)認(rèn)真做好筆記，增加保育意識(shí)，不斷改進(jìn)工作，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，配合本班老師做好保教工作，

二、我是第一次接觸保育工作，我選擇這項(xiàng)工作是因?yàn)槲蚁矚g和熱愛(ài)幼兒，這學(xué)期我是小四班的保育老師，我們班的孩子都是第一次上幼兒園，面對(duì)陌生的幼兒園，難免會(huì)有些害怕和恐慌。這時(shí)候，我就把每個(gè)孩子當(dāng)做自己的孩子，從內(nèi)心去關(guān)心個(gè)愛(ài)護(hù)他們，孩子們都是剛剛?cè)雸@，開學(xué)初，早上有的的小朋友要哭要鬧，這時(shí)我就用親切的語(yǔ)調(diào)，溫暖的擁抱，細(xì)致的照料，友善的笑容，像媽媽一樣的去吸引幼兒，讓幼兒很快的適應(yīng)幼兒園的生活，剛開始，有的幼兒一到中午看到飯菜就想家，不是說(shuō)“我不餓”，就是說(shuō)“我不想吃”、還有個(gè)別幼兒說(shuō)“我要回家”為了能讓孩子們喜歡吃飯，我們也采取了多種方法。

首先，我們?cè)趹敉饣顒?dòng)時(shí)，讓幼兒多活動(dòng)，在吃飯的過(guò)程中介紹每樣菜吃了對(duì)小朋友的好處，如：青菜有很多維生素，吃了皮膚白白的，頭發(fā)黑黑的，肉吃了，小朋友長(zhǎng)得高高的，身體棒棒的等各種方法。

其次，我們班有個(gè)早產(chǎn)兒，他比較挑食，剛開始來(lái)的時(shí)候，他根本不會(huì)自己吃飯，聽(tīng)他家長(zhǎng)說(shuō)，他在家里都不愛(ài)吃飯。吃點(diǎn)奶，零食之類的東西來(lái)補(bǔ)充，我們就及時(shí)和他家人交流。同時(shí)希望家長(zhǎng)配合老師，在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng)，放手讓孩子自己吃飯，不挑食，在學(xué)校來(lái)我給他講道理，鼓勵(lì)他，漸漸的他有了進(jìn)步，變得喜歡吃飯了，當(dāng)然大多數(shù)幼兒適應(yīng)能力比較強(qiáng)，很快就適應(yīng)了，盛給他的飯，都能自己吃了。有的還主動(dòng)要求老師添飯，養(yǎng)成先吃飯后喝湯的好習(xí)慣，孩子們得變化使我變得非常高興。

三、在衛(wèi)生保健方面，我以培養(yǎng)幼兒各種生活習(xí)慣為主，幫助幼兒認(rèn)識(shí)自己的杯子，毛巾，培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手，飯后要擦嘴，漱口的好習(xí)慣。孩子們都很小，自理能力都很差，因此在大小便時(shí)都要老師給予幫助。有的幼兒還尿褲子，這時(shí)我就把他弄臟的身子擦洗干凈，換上干凈的衣褲，并把弄臟的衣褲洗干凈，晾干。在午睡時(shí)，王子林要上兩次廁所，并且要按時(shí)提醒他，聽(tīng)他家長(zhǎng)說(shuō)，他在家睡覺(jué)時(shí)都要用尿不濕，但是他在幼兒園，通過(guò)老師的提醒和培養(yǎng)，他很少流尿了。

活動(dòng)時(shí)，對(duì)出汗多的幼兒，我及時(shí)給幼兒們擦汗，隔背，以防感冒。隨著天氣的變化，要給幼兒增減衣服，對(duì)體弱多病的幼兒給予特殊照顧。我們班有一對(duì)龍鳳胎，身體比較差，比較怕冷，我也要隨時(shí)關(guān)注他們的冷熱情況，給他們?cè)鰷p衣服。

我每天認(rèn)真的做好消毒工作，減少有害細(xì)菌的滋生，總之，保育老師是生活老師，對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)是非常重要的，他們來(lái)到園的每一天都是由我照顧，要想取得幼兒的喜歡，家長(zhǎng)的信任，就要像媽媽一樣，要用自己的熱情，愛(ài)心，細(xì)心，耐心去照顧他們。

通過(guò)一學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí)，我與幼兒們建立了深厚的感情，在玩的過(guò)程中，有的幼兒還不由自主的喊“x老師，x老師的”。我問(wèn)他有什么事嗎?他說(shuō)“沒(méi)有”，就是對(duì)我甜甜的笑，可見(jiàn)我在他們心中占取了一定的位置，孩子們甜甜的笑臉，開心的笑聲，使我越來(lái)越喜歡這些小天使了

當(dāng)然，我在工作中也有粗心，有做得不周的地方，在今后的工作中，我一定不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，配合老師，吸取教訓(xùn)，努力做好本質(zhì)工作。

保險(xiǎn)培訓(xùn)總結(jié)(實(shí)用5篇)

文檔處理是我們成功管理個(gè)人和家庭事務(wù)的重要工具，而范文的使用就進(jìn)入到了大家的視野里。?這份范文有利于我們培養(yǎng)全局思維和整體把握能力，以下內(nèi)容是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯特地整理的“保險(xiǎn)培訓(xùn)總結(jié)”，別忘了來(lái)看看或許有意想不到的驚喜！

保險(xiǎn)培訓(xùn)總結(jié) 篇1

這兩天好累，周日才做完市政公司的培訓(xùn)，周二又給太平洋保險(xiǎn)公司做了一天的培訓(xùn)。滄州“太?！痹谌ツ曜鲞^(guò)一次，感覺(jué)效果很好，這次又來(lái)了一期，不過(guò)，這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務(wù)員，這次來(lái)的，都是上崗三四個(gè)月的新手。這是我們?cè)谂嘤?xùn)的過(guò)程中才知道的?？梢?jiàn)，我們的培訓(xùn)前溝通工作做得不夠細(xì)致。

這次培訓(xùn)進(jìn)行得還算順利，但感覺(jué)有些吃力。與以前的培訓(xùn)相比，差別最大的是信任背摔這一項(xiàng)目。盡管一再?gòu)?qiáng)調(diào)所有隊(duì)員都在下邊嚴(yán)陣以待地保護(hù)，盡管一個(gè)又一個(gè)學(xué)員倒下來(lái)都安然無(wú)恙，但是，除了幾個(gè)隊(duì)員以外，大多數(shù)倒得并不成功。倒下時(shí)身體還是直的，空中就變成了彎的，結(jié)果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護(hù)隊(duì)員制造了很大的壓力?？粗麄儾煌５囟吨觳玻吹谬b牙咧嘴，我也很著急。但無(wú)濟(jì)于事。恐懼和自我保護(hù)的本能加上習(xí)慣的力量，使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時(shí)候，由于時(shí)間關(guān)系，訓(xùn)練的時(shí)間短了些。盡管后來(lái)我給適當(dāng)延長(zhǎng)了，但是訓(xùn)練效果還是不行。每隊(duì)都有一兩個(gè)學(xué)員不聽(tīng)指揮，不知是聽(tīng)不懂還是反應(yīng)遲鈍，抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化對(duì)員工的影響有多么重要。一個(gè)員工，長(zhǎng)期在一個(gè)企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶，無(wú)疑會(huì)漸漸融入團(tuán)隊(duì)，以企業(yè)文化自律。而加入團(tuán)隊(duì)晚的員工，在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團(tuán)隊(duì)的不一致性，主要表現(xiàn)為行動(dòng)的滯后性、個(gè)人性和隨意性。而且，出現(xiàn)問(wèn)題，更多的是抱怨。我想，這就對(duì)我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓(xùn)員工，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。這是我們的使命。

總的來(lái)說(shuō)，還是頗有效果的。高空項(xiàng)目都能順利完成了。其中一個(gè)四十二歲的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其實(shí)在她完成的過(guò)程中，我一直為她捏著把汗呢。因?yàn)樗谧鲆粋€(gè)地面項(xiàng)目的過(guò)程中摔倒了，她說(shuō)她血壓不高，就是暈，低血糖。結(jié)果，她往手心里吐了幾口唾沫，在柱子頂上站了起來(lái)，我們都為她鼓掌。抓杠時(shí)，她奮力一躍，成功的抓住了單杠!我熱烈地?fù)肀Я怂?，她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥，在上的過(guò)程中明顯地恐懼了，在柱子上站起來(lái)時(shí)頗費(fèi)了一些力氣。我理解他的感覺(jué)，恐懼是人的本能，何況他這么大歲數(shù)了。最后在團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)下，他也成功完成了任務(wù)。下來(lái)后，他說(shuō)：別看說(shuō)別人都好說(shuō)，輪到自己了真害怕啊!我說(shuō)：“恐懼是人的本能，這是正常反應(yīng)。您能戰(zhàn)勝恐懼，成功地完成，很不簡(jiǎn)單!”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧，讓人在體驗(yàn)中面對(duì)真實(shí)情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。我想，站在柱頂上那一刻，會(huì)成為許多人在困難面前自我激勵(lì)的資本。

參加了，就會(huì)受益。雖然個(gè)別的學(xué)員不滿意。一個(gè)去年參加過(guò)培訓(xùn)的老學(xué)員有些失望地說(shuō)：今年做著感覺(jué)沒(méi)有去年有激情了。去年，我們激動(dòng)得不得了。回去以后，我們連著六個(gè)星期開例會(huì)談到這次拓展培訓(xùn)，總有激情，總有動(dòng)力。那些一起參加過(guò)培訓(xùn)的人一見(jiàn)了面，感覺(jué)格外親切。是啊，一起經(jīng)歷了背摔、高空、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系，打破了人際間的堅(jiān)冰，使人突破了自我，更好地融入團(tuán)隊(duì)。真的是“體驗(yàn)一次，精彩一生”呢!

保險(xiǎn)培訓(xùn)總結(jié) 篇2

20xx年x月x日，我有幸參加了x保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

一、 課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑

x總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者？他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，x總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。

正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，講述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。

二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

三、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握

x總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。

不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己，締造成功的未來(lái)

培訓(xùn)也已近尾聲，但培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。

保險(xiǎn)培訓(xùn)總結(jié) 篇3

一、前言

得益于中支領(lǐng)導(dǎo)支持，分公司大力推薦以及總公司給的機(jī)會(huì)，十分榮幸能夠參加這個(gè)班。一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間很快過(guò)去了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了難忘而又充實(shí)的記憶。在這段時(shí)間里，正是業(yè)務(wù)正緊的日子，但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我能有機(jī)會(huì)感受到了來(lái)自總公司領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范、全國(guó)頂級(jí)講師的精彩講解以及來(lái)自全國(guó)84位伙伴的優(yōu)秀表現(xiàn)。在對(duì)所培訓(xùn)總結(jié)有為這個(gè)培訓(xùn)班舉行的而努力領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬，也為自己有機(jī)會(huì)成為全一員而自豪。

正是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和伙伴的幫扶下，通過(guò)努力的吸引各種知識(shí)，經(jīng)常與各地的伙伴交流操作經(jīng)驗(yàn)，在各方面均取得一定的進(jìn)步，希望能自己所學(xué)能夠服務(wù)于團(tuán)隊(duì)的伙伴，以回報(bào)公司的培養(yǎng)。

二、培訓(xùn)收獲

32天的學(xué)習(xí)歸來(lái)后，感覺(jué)自己行囊裝得滿滿的，有許多內(nèi)容想要分享。現(xiàn)按照知識(shí)（KNOWLEDGE）、態(tài)度（ATI）、技能（SKILL）、習(xí)慣（HOB）四個(gè)方面進(jìn)行如下匯報(bào)：

1、知識(shí)（KNOWLEDGE）：學(xué)無(wú)止境

總公司為本期班準(zhǔn)備豐富的內(nèi)容，從理論到實(shí)踐操作都有涉及。一個(gè)月的時(shí)間，我們溫習(xí)了保險(xiǎn)的基礎(chǔ)內(nèi)容、PTT內(nèi)容，相互演練了銷售技能，同時(shí)還專項(xiàng)學(xué)習(xí)了開門紅業(yè)務(wù)運(yùn)作、期繳運(yùn)作推動(dòng)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作、日?；A(chǔ)管理等內(nèi)容。更重要的是，幾乎每天都有研討與發(fā)表，極大的促進(jìn)學(xué)員對(duì)課程的掌握程度。而全程穿插的六次階段考試，讓大家充分把前后內(nèi)容融會(huì)貫通。

a、基本技能篇：總分領(lǐng)導(dǎo)站行業(yè)高度，為我們?cè)忈屃算y行保險(xiǎn)

業(yè)的發(fā)展前景，并對(duì)應(yīng)新形勢(shì)下完成的歷史使命。保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)與壽險(xiǎn)的意義功用，為大家解讀所從事的行業(yè)偉大，樹立長(zhǎng)久的從業(yè)信心，定能在這個(gè)行業(yè)取得非凡的成績(jī)。關(guān)于保額分紅知識(shí)講解、產(chǎn)品開發(fā)包裝與運(yùn)作，讓每個(gè)人認(rèn)識(shí)到公司在市場(chǎng)領(lǐng)先性，能為這樣一家公司服務(wù)的自豪。而PTT

培訓(xùn)總結(jié)

培訓(xùn)、以及禮儀學(xué)習(xí)、公文寫作，是作為一個(gè)優(yōu)秀講師的必備素質(zhì)。通過(guò)基礎(chǔ)篇內(nèi)容的學(xué)習(xí)，為今后的課程奠定了良好的基礎(chǔ)，也樹立了大家的自信。

b、銷售技能篇：壽險(xiǎn)商品的特殊性，在銷售難度遠(yuǎn)高于其他商

品，故而專業(yè)化銷售流程是一節(jié)非常重要的學(xué)習(xí)點(diǎn)。通過(guò)一線非常優(yōu)秀講師的`講解示范，然后分班進(jìn)行一一試講，后由大家進(jìn)行殘酷的點(diǎn)評(píng)。銀行代理銷售同時(shí)還有網(wǎng)點(diǎn)為依托，本節(jié)內(nèi)容同樣涉及到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)與維護(hù)。讓學(xué)員對(duì)銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售有個(gè)更加清晰在認(rèn)識(shí)。

c、開門紅策略篇：時(shí)值20xx年底，馬上公司就要面對(duì)開門紅運(yùn)

作。而90號(hào)文件的出臺(tái)，幾乎打亂各家公司開門紅籌備。為了能讓各位學(xué)員能大概領(lǐng)會(huì)公司各種戰(zhàn)略，本節(jié)內(nèi)容專門講解了企劃案推動(dòng)、開門紅相關(guān)實(shí)務(wù)操作以及推廣到日常假日經(jīng)營(yíng)?？梢哉f(shuō)都是些現(xiàn)實(shí)的例子，能為大家所用。d、新人育成篇：公司的快速發(fā)展，肯定面臨的人力需求的壓力。

如何做好增員，并做好新人培育工作，在新人育成里面一一解讀。通過(guò)對(duì)新人招聘、培育、提升等方面的操作，加強(qiáng)績(jī)優(yōu)班、績(jī)差班的運(yùn)作，使團(tuán)隊(duì)能進(jìn)行正常的新老更替，為團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展注入了活力。

e、日常管理篇：督訓(xùn)在日?；A(chǔ)管理中，處于主要執(zhí)行地位。

通過(guò)KPI分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，運(yùn)作好會(huì)議經(jīng)營(yíng)，抓好活動(dòng)量

培訓(xùn)總結(jié)

管理，做好激勵(lì)，使團(tuán)隊(duì)成員技能提升，充分應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的變化。

f、期繳推動(dòng)篇：銀代產(chǎn)品主打躉繳上規(guī)模，為公司提升市場(chǎng)占

有率和品牌做先鋒。但期繳產(chǎn)品才是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的定心針，是公司內(nèi)涵價(jià)值提升的有效武器，所以期繳產(chǎn)品決定了長(zhǎng)久利益。在本節(jié)內(nèi)容中，通過(guò)簡(jiǎn)化期繳講解、提升開口量以及產(chǎn)說(shuō)會(huì)操作等，讓伙伴對(duì)期繳的銷售樹立強(qiáng)大的信心。這些內(nèi)容將對(duì)團(tuán)隊(duì)有非常大的益處，也是今后要在團(tuán)隊(duì)大力推廣的內(nèi)容。

通過(guò)六個(gè)篇章的豐富內(nèi)容，各種風(fēng)格老師的精彩演繹，確實(shí)吃到一頓營(yíng)養(yǎng)的“大餐”。當(dāng)然由于時(shí)間的關(guān)系，很多內(nèi)容還有些囫圇吞棗，在今后工作還需要進(jìn)一步體會(huì)，結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況再傳承。2、態(tài)度（ATI）：合理的是訓(xùn)練，不合理的是磨練

報(bào)到的第一天，就領(lǐng)略到了總公司的操班嚴(yán)肅。因?yàn)樵诩蠒r(shí)的以致同機(jī)構(gòu)的伙伴受牽連。在后來(lái)的日子更是全力推行團(tuán)隊(duì)精神，相互合作才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。

正式開課前，先是為期兩天的軍訓(xùn)。通過(guò)按照部隊(duì)的要求，對(duì)大家紀(jì)律性進(jìn)行樹立。兩天殘酷的考驗(yàn)，每個(gè)伙伴都以為自己堅(jiān)持不了。但事實(shí)，我們做到了！也證明了，只要咬緊目標(biāo)、堅(jiān)持努力，都可以做得更優(yōu)秀。

在課程進(jìn)行中，每時(shí)每刻我們都“務(wù)實(shí)低調(diào)、如履薄冰”。但仍避免不了失誤、出錯(cuò)，結(jié)果只有一個(gè)扣分、俯臥撐，同組、同寢、同機(jī)

培訓(xùn)總結(jié)

構(gòu)的處罰。剛開始都覺(jué)得不合理，漸漸我們明白：正是這種連帶責(zé)任，讓我們?nèi)ンw會(huì)不拋棄、不放棄的團(tuán)隊(duì)精神。隨著團(tuán)隊(duì)成員間配合越來(lái)越默契，我們受的懲罰少了，而我們戰(zhàn)斗力大在增強(qiáng)。

牢記那句話：合理的是訓(xùn)練，不合理的是磨練，長(zhǎng)期不合理的是修煉。只有訓(xùn)練場(chǎng)上多流汗，市場(chǎng)拼殺時(shí)才會(huì)不流血。3、技能（SKILL）：以技勝人，以技服人

做為一名技術(shù)干部，始終圍繞在以績(jī)效管理為核心，做好督導(dǎo)追蹤和訓(xùn)練輔導(dǎo)工作。通過(guò)業(yè)績(jī)分析，準(zhǔn)確判斷團(tuán)隊(duì)與市場(chǎng)的變化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議，同時(shí)也要貫徹總分公司各項(xiàng)政策。所以督訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)要建立威信，而最好的辦法就是技術(shù)上高人一籌，能為團(tuán)隊(duì)成員做好指導(dǎo)。

在本次全程培訓(xùn)當(dāng)中，除了正常的理論學(xué)習(xí)外，每天的晚間課程大多以研討與實(shí)操為主。通過(guò)大量思想上的碰撞，針對(duì)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)等方面，積累了許多有用的作法，也學(xué)到其他機(jī)構(gòu)的有效作法。同時(shí)，針對(duì)一些項(xiàng)目運(yùn)作，像“四會(huì)三班”（早干會(huì)、夕會(huì)、周經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、月經(jīng)營(yíng)分析；新人班、績(jī)優(yōu)班、績(jī)差班）、產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)等，結(jié)合自己以前在個(gè)險(xiǎn)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，又有了許多新的體會(huì)與認(rèn)知。而這些實(shí)際操作的內(nèi)容，將會(huì)為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)確實(shí)可見(jiàn)效益。因此，在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)真貫徹這些技能訓(xùn)練，提升我們信陽(yáng)團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力，樹立我們?cè)谑袌?chǎng)強(qiáng)大影響力。

培訓(xùn)總結(jié)

一個(gè)人的成功，絕對(duì)不是一朝一夕的事情，而是靠日積月累的好習(xí)慣促成。而這些習(xí)慣中，每個(gè)細(xì)節(jié)都非常的重要。

在我們銀代業(yè)務(wù)系列，接觸的客戶基本都是高素質(zhì)的客戶，公關(guān)的渠道都銀行人員，我們的領(lǐng)導(dǎo)也是非常有能力的，因此對(duì)我們做為一名督訓(xùn)而言，更要以良好習(xí)慣來(lái)展現(xiàn)公司的精神面貌。養(yǎng)成工作匯報(bào)的習(xí)慣：定期、不定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作，有關(guān)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)等方面的信息；同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作的方法。養(yǎng)成敬業(yè)的習(xí)慣：積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中來(lái)，多做一些事情；在正常工作時(shí)間外，也要保證業(yè)務(wù)上的聯(lián)系、溝通

養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣：壽險(xiǎn)市場(chǎng)是不斷變化的，也是快速發(fā)展；要敢于面對(duì)自己的不足，積極學(xué)習(xí)新的理念與知識(shí)?！?/p>

三、工作計(jì)劃

時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí)，并用于指導(dǎo)工作實(shí)踐。1、目標(biāo)a、中支目標(biāo)：

躉繳全省第一中支、全國(guó)前三甲

期繳全省前三甲b、個(gè)人目標(biāo)：

做一名知識(shí)、態(tài)度、技能、習(xí)慣綜合能力強(qiáng)的

2、措施

培訓(xùn)總結(jié)

不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。積極學(xué)習(xí)公司政策；主動(dòng)去請(qǐng)教，改善現(xiàn)狀；經(jīng)常思考如何提高效率，多做有價(jià)值的事；做到每周做一個(gè)專題；每月讀一本書；對(duì)日常的工作做以記錄，每月回顧工作得與失。

有壓力才會(huì)有動(dòng)力，積極去尋求解決問(wèn)題與矛盾的方案；不帶情緒去工作，學(xué)會(huì)自我調(diào)整；展現(xiàn)在工作中永遠(yuǎn)是積極的一面，感染工作中的每個(gè)伙伴。每項(xiàng)措施的出臺(tái)肯定有相關(guān)的作用，把公司措施落實(shí)到機(jī)構(gòu)日常經(jīng)營(yíng)中，讓每一位團(tuán)隊(duì)成員了解執(zhí)行；配合中支的進(jìn)度，達(dá)到每月經(jīng)營(yíng)目的。

主動(dòng)匯報(bào)工作。每天工作進(jìn)展，每周業(yè)務(wù)的總結(jié)，每月KPI數(shù)據(jù)的匯總。做到主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性的匯報(bào)、

b、專業(yè)技能：深入市場(chǎng)一線，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)伙伴需求，針對(duì)性輔導(dǎo)；建立一套適合機(jī)構(gòu)的訓(xùn)練體系，幫助伙伴們成長(zhǎng)。用精練的語(yǔ)言和時(shí)間制作專題內(nèi)容，傳遞正確的理念與價(jià)值觀

c、綜合能力：進(jìn)一步提升自己的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，能夠開發(fā)、設(shè)計(jì)實(shí)用性工具為團(tuán)隊(duì)所用；加強(qiáng)對(duì)公司其他部門工作的了解程度，及時(shí)解決運(yùn)營(yíng)、后援上的協(xié)調(diào)工作，為業(yè)務(wù)一線做堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

服務(wù)公司、服務(wù)外勤、全體伙伴共同服務(wù)于客戶，這是每一位生命員工應(yīng)具有基本素質(zhì)。我時(shí)刻牢記：對(duì)公司，保持高度的忠誠(chéng)；

培訓(xùn)總結(jié)

對(duì)團(tuán)隊(duì)伙伴，堅(jiān)強(qiáng)有力的銷售支援；對(duì)客戶，熱情周到的服務(wù)。所有的工作將促進(jìn)公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額的提升、品牌的樹立。

堅(jiān)持簡(jiǎn)單事情重復(fù)做，把簡(jiǎn)單的事情做成不簡(jiǎn)單，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。圍繞著培養(yǎng)正確的工作態(tài)度、運(yùn)用科學(xué)的工作方法、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、造就成功的職業(yè)生涯的要求，展開20xx年的工作！

保險(xiǎn)培訓(xùn)總結(jié) 篇4

懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司安康分公司新人班崗前培訓(xùn)，通過(guò)這幾天的全心投進(jìn)，并在培訓(xùn)老師的仔細(xì)教導(dǎo)下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技能和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?；厥纂y忘的日晝夜夜，收獲很多，感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。

一、培訓(xùn)體制完善，課程嚴(yán)厲活潑。

都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到鼓勵(lì)，能使人們對(duì)生活的尋求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把鼓勵(lì)學(xué)滲透到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感遭到通向成功實(shí)在就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，由于它有完善的一個(gè)培訓(xùn)平臺(tái)，有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。假如說(shuō)中國(guó)有哪家公司最重視培訓(xùn)，我想除平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷售的精英，個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)非凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使僵硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果，用案例說(shuō)話，用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo)，用分析來(lái)查明題目，用最好方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化，實(shí)際化。把表面的，理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí)，了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的專心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶進(jìn)在一起，大家沒(méi)有年齡之分，沒(méi)有經(jīng)歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人觸目驚心，由于不知道今天會(huì)不會(huì)是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純潔的文娛，而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說(shuō)起進(jìn)步素質(zhì)就是MBA，就是各種證書和文憑，實(shí)在，知識(shí)和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無(wú)形的氣力。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能開釋出最大的能量，如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的氣力，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深進(jìn)到甚么程度？這才是課間文娛真正意義所在！可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充分的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏，讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生氣力。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)題目：在培訓(xùn)班進(jìn)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到甚么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期看？現(xiàn)在我終究找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，建立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，腳踏實(shí)地朝大目標(biāo)走往。不但要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽(tīng)好每堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技能，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交換，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我往欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾次？有甚么理由不往珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比他人多付出一點(diǎn)，總比他人多努力一些，總比他人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的.體會(huì)之一。

三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范

正所謂：細(xì)微的地方見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的進(jìn)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是相當(dāng)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，最少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能構(gòu)成，而即構(gòu)成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有很多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)回位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講求，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見(jiàn)風(fēng)格，小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗語(yǔ)說(shuō)一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這類一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告知我們他們是如何發(fā)奮圖強(qiáng)的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這類歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)進(jìn)積極的狀態(tài)，機(jī)會(huì)永久只青睞有預(yù)備的人。只有知道明天干甚么，今天才會(huì)活得故意義。有目標(biāo)，生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一揮而就的，這是一個(gè)不斷積累的進(jìn)程。努力找出甚么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，天天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。眾人若被明日累，春往秋來(lái)老將至。”時(shí)間是同等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，只是我現(xiàn)在還沒(méi)完全體會(huì)到而已……

保險(xiǎn)培訓(xùn)總結(jié) 篇5

懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第期組訓(xùn)培訓(xùn)班。

一、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。第期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ)：一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。

有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。

三、充實(shí)知識(shí)教育，提升專業(yè)技能

國(guó)壽股份制改革，帶給公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級(jí)主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。 培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。

2025保險(xiǎn)試用期總結(jié)(集錦九篇)

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保險(xiǎn)試用期總結(jié)【篇1】

今天我轉(zhuǎn)為正式員工了，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，能成為公司的正式員工，是公司對(duì)我的一種肯定，同時(shí)也是自已努力的結(jié)果，感謝這些時(shí)間對(duì)我支持的我的朋友、同事及領(lǐng)導(dǎo)。

加入平安，完全沒(méi)有后悔。因?yàn)槠桨驳奈幕芎?。透過(guò)不斷提供的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓個(gè)人的各方面素質(zhì)一直在提高。一直要求自己，不管在外形和實(shí)際工作上 都要成為平安以致整個(gè)行業(yè)中都是最專業(yè)。這是對(duì)自己和行業(yè)的一個(gè)負(fù)責(zé)。也希望同行友好，也能像我一樣，敬業(yè)和讓自己的專業(yè)不斷提升。

論轉(zhuǎn)正，我在入司后第一個(gè)星期，已經(jīng)達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，只是，公司必須按照流程，目的是讓我們新入職的金融顧問(wèn)，能夠?qū)居懈玫牧私猓@是一個(gè)很好的安排。今天的保險(xiǎn)業(yè)，已經(jīng)不再單純是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，而是理財(cái)計(jì)劃。理財(cái)不是隨便叫人做點(diǎn)投資，辦一兩分保險(xiǎn)就叫做理財(cái)。今天的理財(cái)概念，是保全，保值和增值。

今時(shí)今日，理財(cái)和保險(xiǎn)，已經(jīng)是眾所周知的計(jì)劃和理財(cái)工具。很多人已經(jīng)慢慢接受，但是仍有很多人對(duì)保險(xiǎn)不理解。抱著沒(méi)錢怎樣辦保險(xiǎn)的概念。其實(shí)，告訴大家一個(gè)概念，你越是覺(jué)得沒(méi)錢，“越不去理財(cái)，財(cái)越不理你”，好運(yùn)更與你越走越遠(yuǎn)。相反，我親眼看著，月沒(méi)有理財(cái)規(guī)劃的人，更容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，到時(shí)候變得更無(wú)助。信不信由你。

很多人問(wèn)我，加入保險(xiǎn)行業(yè)，到底為什么，又辛苦，又容易被人誤解。我覺(jué)得，就好像邊紅旗故事里面的邊紅旗，曾經(jīng)說(shuō)過(guò)。其實(shí) 從事保險(xiǎn)行業(yè)，不但是為了謀生，謀生對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)不困難，相反，保險(xiǎn)和理財(cái)行業(yè)的背后意義，絕對(duì)不會(huì)比那些穿著白袍，所謂的白衣天使或者大夫的使命底，當(dāng)我們出現(xiàn)疾病或者意外的守候，這些救護(hù)人員，是不能掏錢出來(lái)幫助遇事者。反而有好的理財(cái)計(jì)劃，那份理財(cái)計(jì)劃，才是自救的好方法。我們作為理財(cái)中介人，也能救人于水深火熱之中。

每次看“邊紅旗的故事”，都讓我流淚。因?yàn)樗脑?，正是我的心聲。我不能偉大的全地球的人也去幫忙，因?yàn)槲覜](méi)有那個(gè)能力，我只能透過(guò)我的工作，去影響身邊的人，讓他們關(guān)注理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的不斷培訓(xùn)和努力，我終于正式從新回到保險(xiǎn)行業(yè)(或者今天教做金融理財(cái)行業(yè))，延續(xù)我?guī)啄昵霸谙愀蹚氖逻@行業(yè)的理想。希望我的努力，能喚醒更多朋友注意理財(cái)和做好風(fēng)險(xiǎn)管理。我的部門經(jīng)理是一位非常出色和年輕的理財(cái)規(guī)劃師。也有美好的家庭和事業(yè)，可惜，即使他現(xiàn)在在平安是為出色的業(yè)務(wù)經(jīng)理，但是，因?yàn)樗?jīng)患上重疾，死里逃生，結(jié)果 現(xiàn)在全球的保險(xiǎn)公司，哪怕他抬著一個(gè)億的錢去投保，都背保險(xiǎn)公司拒于門外?？上攵?dāng)風(fēng)險(xiǎn)降臨，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，到時(shí)你想理財(cái)，但是財(cái)已經(jīng)舍你而去。

再次感謝所以支持我的朋友，和一只用心栽培我的“中國(guó)平安人壽深圳分公司南山營(yíng)業(yè)區(qū)“所有后勤老師，他們對(duì)我期望和栽培，讓我不斷的鞭策自己，也感謝南山21營(yíng)業(yè)部經(jīng)理和所有的主任，師兄姐們，他們一只以來(lái)對(duì)我的關(guān)懷和照顧，讓我得到很好的工作壞境，有助我的事業(yè)發(fā)展。未來(lái)一年，我將會(huì)面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，就是要為發(fā)展組織和和晉升。我相信透過(guò)各方面對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷，加上我的努力，我相信我會(huì)和新的伙伴一起成長(zhǎng)，邁向壽險(xiǎn)和理財(cái)事業(yè)新的一步。讓我的理想能得以發(fā)揚(yáng)光大。讓更多人得到幫助。

我們?cè)谏霞?jí)公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。截至目前，實(shí)收毛保費(fèi)萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，已賺凈保費(fèi)萬(wàn)元，凈利潤(rùn)萬(wàn)元，賠付率為%?，F(xiàn)將主要的工作情況匯報(bào)如下：

一是建立健全各項(xiàng)制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。

三是完善考核機(jī)制。隨著保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?，從而在?jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，還按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使得我們?cè)谏霞?jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了上級(jí)公司的好評(píng)。

一是層層落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。年初，我們就針對(duì)地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

二是加大市場(chǎng)拓展力度。今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，主動(dòng)把握市場(chǎng)，消除了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對(duì)已失業(yè)務(wù)，我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。

三是積極參與競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，主動(dòng)尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我們是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使政府對(duì)我們熱心參與地方工作表示滿意，還對(duì)我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們給予肯定，從而對(duì)我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員;對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。

四是加大市場(chǎng)占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況，年初，我們經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí)與教育部門取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。

五是開展勞動(dòng)競(jìng)賽。我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開展了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

六是狠抓理賠管理。今年以來(lái)，我們狠抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理;最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬(wàn)元，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬(wàn)元。

為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨，是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿意，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，辦活保險(xiǎn)服務(wù)。為使保戶滿意，我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時(shí)服務(wù)“，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報(bào)審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立，使我司今年接收的個(gè)理賠案件，都有效落實(shí)在承諾服務(wù)時(shí)間之內(nèi)，平均結(jié)案速度提前了3天左右，受到保戶的好評(píng)。

二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我們簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)行一條龍服務(wù)，打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù)，將所有工序集中營(yíng)業(yè)大廳一起辦公，并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志，配導(dǎo)辦員咨詢員，使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制，每筆業(yè)務(wù)辦理最長(zhǎng)不超5分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案、疑案跟蹤制度，主動(dòng)為保戶到交警部門協(xié)助處理事故，為保戶提供了保險(xiǎn)職責(zé)以外的服務(wù)，給保戶提供了方便;在事故車輛修理上，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)定損，一次性結(jié)案;在修理廠修車，提前預(yù)算，車修好，只需保戶交很少的差額，其余款項(xiàng)由公司與修理廠結(jié)算，緩解了保戶交費(fèi)困難，保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。

三是樹立保險(xiǎn)形象，打造財(cái)保品牌。我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無(wú)論是誰(shuí)，觸犯保戶利益，年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決“，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事。我們?cè)趶V泛開展創(chuàng)建“文明科室“，爭(zhēng)當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動(dòng)競(jìng)賽的基礎(chǔ)上，實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ)，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動(dòng)，并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。

一是加強(qiáng)思想教育。我們一直以來(lái)把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持進(jìn)行了“兩個(gè)條例“、黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正和提高了思想和認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性。注重加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作，定期召開民主生活會(huì)，倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的干部隊(duì)伍，在工作中實(shí)行親屬回避制度，個(gè)人使用車輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用，公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行“的管理制度，保證有詳細(xì)的廉政臺(tái)帳。

二是大力引進(jìn)人才。公司能不能開展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素。公司十分重視對(duì)人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實(shí)際中以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高和人才儲(chǔ)備的辦法，通過(guò)各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，一批充滿活力、熱愛(ài)保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列，保證了短期和中長(zhǎng)期的人力資源。

三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。我們通過(guò)多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才，鼓勵(lì)員工自學(xué)成才，提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合，外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試，每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤，年終進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

四是關(guān)心員工生活。公司始終把費(fèi)用向一線傾斜，在思想和經(jīng)濟(jì)對(duì)每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助，每位職工每逢生日都會(huì)收到公司送去的祝福，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感，公司上下到處充滿著團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取向上的良好氛圍，為公司各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想和人才基礎(chǔ)。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī)，但是離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和保戶的期望還有一定差距，還存在一些問(wèn)題和不足：一是思想意識(shí)保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒(méi)到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠;二是面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠;三是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、措施不力，服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒(méi)什么特色。

隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，在今后的工作中，我們將牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度，加快搶占市場(chǎng)的速度，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。

一是加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策，樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。

二是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)職能，改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念，大膽創(chuàng)新，強(qiáng)化服務(wù)的角色定位，采取全方位的服務(wù)措施，形成一個(gè)具有品牌的特色服務(wù)。

四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭(zhēng)取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。

五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。

六是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì)，培訓(xùn)采取近期與長(zhǎng)期相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合，力爭(zhēng)在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì)，從而提高服務(wù)水平。

總之，新的一年，我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會(huì)更高。我們將在上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間xxx年即將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司一份子來(lái)說(shuō)，

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將xxx年工作結(jié)如下：

1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。

今年2月份我步入到xx保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō)，主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。

3、在工作中存在的問(wèn)題。

在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。

我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，xx保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!

保險(xiǎn)試用期總結(jié)【篇2】

在過(guò)去的三個(gè)月時(shí)間里，我有幸加入了某保險(xiǎn)公司擔(dān)任保險(xiǎn)銷售人員，并成功完成了試用期。這段期間對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常寶貴和挑戰(zhàn)的經(jīng)歷，我從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我對(duì)這段時(shí)間的總結(jié)和反思。

保險(xiǎn)銷售工作需要極高的責(zé)任感和自我激勵(lì)能力。在試用期開始時(shí)，我就明確了自己的目標(biāo)和職責(zé)，努力工作并積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。我意識(shí)到要想取得成功，需要有極強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力，并時(shí)刻保持網(wǎng)絡(luò)，掌握新的銷售技巧和知識(shí)。我主動(dòng)參加公司提供的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升自己在保險(xiǎn)銷售領(lǐng)域的能力。

銷售技巧和人際溝通能力是保險(xiǎn)銷售工作中必不可少的要素。通過(guò)試用期的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到了銷售技巧的重要性。我們的目標(biāo)是讓客戶意識(shí)到他們需要保險(xiǎn)，并說(shuō)服他們購(gòu)買我們的產(chǎn)品。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我學(xué)會(huì)了用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言解釋復(fù)雜的概念，建立信任和良好的人際關(guān)系，并提供個(gè)性化的銷售方案。通過(guò)不斷的實(shí)踐和反思，我逐漸發(fā)展出了自己的銷售風(fēng)格，并取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。

同時(shí)，客戶服務(wù)與滿意度至關(guān)重要。保險(xiǎn)銷售不僅僅是售前工作，還包括售后的服務(wù)與溝通。在試用期內(nèi)，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)客戶的需求和問(wèn)題，并及時(shí)解決他們的疑慮。我始終保持積極的溝通并提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)，以確保客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)滿意。這不僅是為了維護(hù)客戶關(guān)系，更是為了提高客戶的忠誠(chéng)度和推薦率。在試用期結(jié)束時(shí)，許多客戶給予了我積極的反饋和肯定，這讓我深感欣慰。

試用期間我也遇到了一些挑戰(zhàn)。一方面是競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，保險(xiǎn)銷售行業(yè)非常具有競(jìng)爭(zhēng)性，我必須時(shí)刻保持警惕并應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。另一方面是心理壓力，畢竟保險(xiǎn)銷售工作是一個(gè)高壓的職業(yè)，需要面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)常性的拒絕。我通過(guò)保持積極的態(tài)度和堅(jiān)定的信念，克服了這些問(wèn)題，并不斷提高自己的銷售能力。

在試用期期間，我深深體會(huì)到了保險(xiǎn)銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我提升了自己的銷售技巧和人際溝通能力，同時(shí)也增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和自我激勵(lì)能力。我相信，這段試用期的經(jīng)歷對(duì)我未來(lái)的發(fā)展將起到積極的作用，并為我在保險(xiǎn)銷售領(lǐng)域中取得成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

小編認(rèn)為，試用期對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我愿意繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，為保險(xiǎn)銷售領(lǐng)域的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也會(huì)時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和客戶服務(wù)意識(shí)，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我深信，只有永遠(yuǎn)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在保險(xiǎn)銷售行業(yè)中取得長(zhǎng)期的成功。

保險(xiǎn)試用期總結(jié)【篇3】

在剛剛過(guò)去的六個(gè)月里，我在公司的試用期取得了一定的進(jìn)步和收獲。作為一名保險(xiǎn)專員，我接觸了各種挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，通過(guò)與客戶的交流和學(xué)習(xí)，我不斷提升了自己的專業(yè)能力和銷售技巧。以下是我對(duì)試用期的總結(jié)和反思。

通過(guò)這段時(shí)間的工作，我意識(shí)到了保險(xiǎn)銷售并不僅僅是向客戶推銷產(chǎn)品，更重要的是建立信任和長(zhǎng)期的關(guān)系。在初入職場(chǎng)時(shí)，我曾追求銷售數(shù)字的完成，而忽略了客戶的真實(shí)需求和利益。在與客戶面對(duì)面交流的過(guò)程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)，只有真正了解客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，才能推薦適合他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品。因此，我開始注重傾聽(tīng)和問(wèn)詢，以更好地理解客戶的需求，并提供最佳的解決方案。這種方法不僅改善了我的銷售成績(jī)，還贏得了客戶的信任和口碑。

在試用期期間，我也積極參與公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。公司為我們提供了豐富多樣的培訓(xùn)課程，包括保險(xiǎn)知識(shí)、銷售技巧以及市場(chǎng)分析等方面。通過(guò)這些培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了如何評(píng)估客戶的風(fēng)險(xiǎn)和需求，并根據(jù)不同的情況提供相應(yīng)的解決方案。同時(shí)，我還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，以提高自己的銷售策略和業(yè)績(jī)。這些培訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)水平，還增強(qiáng)了我在團(tuán)隊(duì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

試用期期間，我也積極參與各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和合作項(xiàng)目。通過(guò)與同事們的合作和交流，我學(xué)習(xí)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)中，我學(xué)到了相互支持與合作的重要性，并且意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功往往依賴于成員之間的良好合作和溝通。因此，我開始更主動(dòng)地與同事們交流，分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。這種積極的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)意識(shí)不僅受到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，也受到了同事們的尊重和信任。

通過(guò)試用期的經(jīng)歷，我也意識(shí)到了作為一名保險(xiǎn)專員的責(zé)任和使命。保險(xiǎn)不僅僅是一種產(chǎn)品，更是一種社會(huì)責(zé)任和價(jià)值觀。通過(guò)為客戶提供最佳的保險(xiǎn)解決方案，我們能夠幫助他們保護(hù)自己和家人的財(cái)產(chǎn)和生活。這種責(zé)任感激勵(lì)著我不斷進(jìn)步和提高，為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)和建議。同時(shí)，我也明白作為一名保險(xiǎn)專員，我們是客戶保護(hù)的第一道防線，要始終保持誠(chéng)信和責(zé)任，維護(hù)行業(yè)的聲譽(yù)和形象。

小編認(rèn)為，試用期的經(jīng)歷給了我一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我成長(zhǎng)為一名成熟和專業(yè)的保險(xiǎn)專員。通過(guò)與客戶的交流和學(xué)習(xí)，我提高了自己的銷售技巧和專業(yè)能力。通過(guò)參與培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，我提高了自己的市場(chǎng)分析和團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，我也認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)銷售的責(zé)任和使命，不斷推動(dòng)自己向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。通過(guò)總結(jié)反思過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，我相信在今后的工作中，我將能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的共同發(fā)展。

保險(xiǎn)試用期總結(jié)【篇4】

在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代社會(huì)，保險(xiǎn)行業(yè)正在快速發(fā)展。作為一名保險(xiǎn)專員，我有幸在公司的試用期里接觸到了這個(gè)行業(yè)的方方面面。試用期的日子充滿了挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的保險(xiǎn)專員。

在試用期的一開始，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面層面，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的了解十分有限。在公司的培訓(xùn)中，我通過(guò)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的基本理論知識(shí)，了解到保險(xiǎn)的種類、保險(xiǎn)的作用以及保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。隨后，我還通過(guò)與經(jīng)驗(yàn)豐富的保險(xiǎn)專員交流，并參與一些實(shí)際案例的分析，逐漸掌握了如何推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品，學(xué)會(huì)了怎樣與潛在客戶進(jìn)行有效的溝通。

試用期的過(guò)程中，我意識(shí)到保險(xiǎn)專員的工作需要有極強(qiáng)的溝通能力和銷售技巧。作為一名保險(xiǎn)專員，我需要與客戶建立起信任關(guān)系，并能夠準(zhǔn)確的了解客戶的需求，以便推薦最適合他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在與客戶溝通的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)的重要性，只有了解客戶的真正需求，才能提供最有價(jià)值的保險(xiǎn)建議。同時(shí)，我還通過(guò)不斷鍛煉自己的表達(dá)能力，學(xué)會(huì)了如何向客戶清楚地解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與利益，以便能夠說(shuō)服他們購(gòu)買。

在試用期的過(guò)程中，我還不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題的能力。保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí)非常龐雜，新的保險(xiǎn)產(chǎn)品不斷推出，市場(chǎng)也不斷變化。為了跟上行業(yè)的發(fā)展，我積極主動(dòng)地利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)，并不斷參加專業(yè)培訓(xùn)班和行業(yè)交流會(huì)。通過(guò)這樣的努力，我逐漸成為了一名懂行的保險(xiǎn)專員，能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確的建議和保險(xiǎn)解決方案。

試用期結(jié)束后，我回顧了這段時(shí)間的經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)自己在各方面都得到了很大的成長(zhǎng)。通過(guò)試用期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅擴(kuò)充了自己的專業(yè)知識(shí)，還培養(yǎng)了良好的溝通能力和銷售技巧。這些都是我作為一名保險(xiǎn)專員必備的素質(zhì)和能力。

作為保險(xiǎn)行業(yè)的一員，我深知保險(xiǎn)專員的職責(zé)是為客戶提供最好的保險(xiǎn)服務(wù)。試用期的結(jié)束只是一個(gè)新的開始，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化，以便更好地為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)解決方案。

小編認(rèn)為，試用期的經(jīng)歷讓我更加了解了保險(xiǎn)行業(yè)的工作內(nèi)容和要求。通過(guò)與同事的交流和實(shí)踐的鍛煉，我成長(zhǎng)為了一名合格的保險(xiǎn)專員。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。我相信，在公司的支持和培養(yǎng)下，我一定能夠在保險(xiǎn)行業(yè)取得更好的成績(jī)！

保險(xiǎn)試用期總結(jié)【篇5】

近期，我作為一名保險(xiǎn)公司的試用期員工，每周都會(huì)撰寫一份周報(bào)，對(duì)我在公司的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成果進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)周報(bào)，我能夠?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行深入思考，了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處，并制定下一周的目標(biāo)和計(jì)劃。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)我的保險(xiǎn)試用期周報(bào)。

本周主要工作內(nèi)容：

在保險(xiǎn)公司的試用期里，我全身心地投入到了工作中，積極參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并建立了良好的工作關(guān)系。本周，我主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1. 學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)：保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)是我在工作中必須掌握的基礎(chǔ)。本周，我花了大量時(shí)間學(xué)習(xí)不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)法規(guī)以及理賠流程。通過(guò)閱讀相關(guān)資料和參加公司的培訓(xùn)課程，我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)有了更深入的了解。

2. 銷售技巧培訓(xùn)：作為一名保險(xiǎn)銷售人員，掌握銷售技巧是非常重要的。本周，我參加了公司組織的銷售技巧培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了如何與客戶建立信任關(guān)系、如何進(jìn)行需求分析以及如何有效地推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品。通過(guò)模擬銷售，我也提高了自己的溝通能力和客戶服務(wù)能力。

3. 客戶拜訪和銷售：本周，我有幸參與了幾次客戶拜訪和銷售活動(dòng)。我通過(guò)與客戶面對(duì)面交流，了解到客戶的保險(xiǎn)需求和關(guān)注點(diǎn)，并根據(jù)客戶的具體情況推薦了相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)，我不僅學(xué)到了實(shí)際操作的技巧，也提高了自己的銷售能力。

4. 報(bào)告撰寫和數(shù)據(jù)分析：在工作中，及時(shí)的報(bào)告撰寫和數(shù)據(jù)分析對(duì)于了解業(yè)務(wù)情況和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是非常重要的。本周，我完成了一份關(guān)于市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)的報(bào)告，并對(duì)去年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析。這樣的工作幫助我更好地了解市場(chǎng)需求和制定下一步的銷售策略。

心得體會(huì)和收獲：

在本周的工作中，我深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的專業(yè)性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我獲得了以下方面的收獲和體會(huì)：

1. 專業(yè)知識(shí)的重要性：作為一名保險(xiǎn)銷售人員，掌握專業(yè)知識(shí)是提供專業(yè)咨詢和服務(wù)的基礎(chǔ)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我更加深入地了解了不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品和相關(guān)法規(guī)，提高了自己的專業(yè)水平。

2. 溝通和服務(wù)的重要性：在與客戶的交流過(guò)程中，我體會(huì)到了良好溝通和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵性。只有通過(guò)與客戶建立信任關(guān)系，了解他們的需求并提供滿足其需求的保險(xiǎn)解決方案，我們才能取得成功。

3. 數(shù)據(jù)分析的重要性：在工作中，數(shù)據(jù)分析能夠幫助我們了解市場(chǎng)需求和制定正確的銷售策略。通過(guò)分析銷售數(shù)據(jù)，我們可以找到市場(chǎng)的痛點(diǎn)和機(jī)會(huì)，針對(duì)性地制定下一步的行動(dòng)計(jì)劃。

下周工作目標(biāo)和計(jì)劃：

在下一周的工作中，我將繼續(xù)努力，提高自己的工作能力和專業(yè)知識(shí)。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我制定了以下幾點(diǎn)計(jì)劃：

1. 繼續(xù)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)：保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅速，不斷更新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和法規(guī)要求我們保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。下周，我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)于保險(xiǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)，包括閱讀專業(yè)書籍和參加培訓(xùn)課程。

2. 增加銷售技巧：銷售技巧的提高需要不斷的實(shí)踐和總結(jié)。下周，我將積極參與公司組織的銷售培訓(xùn)和模擬銷售活動(dòng)，提高自己的銷售能力。

3. 拓展客戶資源：在本周的工作中，我意識(shí)到拓展客戶資源的重要性。下周，我將積極參與公司組織的客戶活動(dòng)，建立更多與潛在客戶的聯(lián)系，擴(kuò)大自己的客戶資源。

4. 完善報(bào)告和數(shù)據(jù)分析：及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)告和數(shù)據(jù)分析對(duì)于工作的決策和優(yōu)化是非常重要的。下周，我將繼續(xù)改善自己的報(bào)告撰寫和數(shù)據(jù)分析能力，為公司的決策提供有力的支持。

通過(guò)這篇周報(bào)，我對(duì)自己在保險(xiǎn)公司試用期的工作進(jìn)行了詳細(xì)總結(jié)。正如我所提到的，保險(xiǎn)工作需要我們不斷學(xué)習(xí)、善于溝通和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我將繼續(xù)努力，克服自己的不足，不斷提高自己的工作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)試用期總結(jié)【篇6】

兩年前進(jìn)入保險(xiǎn)公司，聽(tīng)到的印象最深的一句話就是： 復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做 。在這句話的指導(dǎo)下，我又在收展部度過(guò)了平凡卻又不平靜的一年。

這一年的收展部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體收展伙伴的共同努力下得到了飛速的發(fā)展。以五個(gè)小組，一個(gè)直轄為依托，發(fā)展業(yè)務(wù)及組織，從1月1日到12月17日截止，收展完成期交xxxxxxxx元。短險(xiǎn)xxxxxx元；一越成為xx地區(qū)第二團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也是xx收展的龍頭老大。

作為收展的一名組訓(xùn)，我一直以部門的發(fā)展為己任，主要是在幾個(gè)舞臺(tái)上演繹好自己：

一、早會(huì)，早會(huì)是我們教育培訓(xùn)的重要場(chǎng)所，作為一名組訓(xùn)其實(shí)就是公司和業(yè)務(wù)員之間的橋梁，所以隨著在組訓(xùn)工作崗上的經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富，我對(duì)早會(huì)的安排在這一年中也越來(lái)越游刃有余。首先，對(duì)每周的早會(huì)提早做好安排，能緊跟公司大方向的安排，讓部門和公司的步調(diào)相一致。在跟職場(chǎng)經(jīng)理的良好配合下，宣導(dǎo)好公司的政策；做好專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，從基礎(chǔ)的險(xiǎn)種培訓(xùn)，話術(shù)演練到深層次的客戶二次開拓，讓伙伴們能切實(shí)掌握保險(xiǎn)的知識(shí)，為自己的展業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，根據(jù)自己兩年的經(jīng)驗(yàn)，最近一年來(lái)，我在早會(huì)上最主要采取的是研討的形式，盡量多的要求收展伙伴的參與，因?yàn)橹挥袇⑴c才會(huì)記憶深刻，只有參與才會(huì)有成就感，當(dāng)然在這基礎(chǔ)上，針對(duì)各個(gè)時(shí)段發(fā)生的外界事宜也能盡快的整理出跟保險(xiǎn)相關(guān)的專題，跟所有收展的伙伴進(jìn)行分享。在早會(huì)的形式上也力求多樣，開展不同主題的早會(huì)，讓伙伴對(duì)早會(huì)充滿興趣。

二、二次早會(huì)、主管早早會(huì)，加強(qiáng)對(duì)主管的管理，每周兩天的主管早早會(huì)和例會(huì)，最主要幫助主管增強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的能力；二次早會(huì)是我們抓活動(dòng)量管理的主要陣地，一直以來(lái)收展就以會(huì)中會(huì)的形式進(jìn)行自己獨(dú)特的二早經(jīng)營(yíng)，但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，略顯疲軟，在10月開始全市推行后，我們抓住契機(jī)，加大改進(jìn)力度，根據(jù)《團(tuán)隊(duì)手冊(cè)》的指導(dǎo)，讓各位主管先進(jìn)行如何開二早的學(xué)習(xí)，然后再加大對(duì)他們運(yùn)作二早的觀察力度，讓二早增添新的活力，真正解決收展員展業(yè)過(guò)程中的問(wèn)題。

三、考核、獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)追蹤，平常的時(shí)候我最注重的就是對(duì)伙伴們的各類考核的追蹤，收展一直以來(lái)就有嚴(yán)格的基本法考核，這一塊到目前為止都是由我們自己完成的，所以每個(gè)季度對(duì)不同職級(jí)的收展員我都密切關(guān)注，做到每個(gè)月都通報(bào)，每個(gè)人都通知到位，跟主管做好溝通，跟業(yè)務(wù)員個(gè)別了解，了解他們每個(gè)時(shí)間段的進(jìn)度。在各類紹興市公司獎(jiǎng)勵(lì)和諸暨公司的獎(jiǎng)勵(lì)中對(duì)每一位伙伴做好追蹤工作，確保每一位伙伴都能拿到自己可以獲得的獎(jiǎng)勵(lì)。并且通過(guò)對(duì)伙伴們的業(yè)績(jī)分析，檢查出他們現(xiàn)階段的問(wèn)題，協(xié)助他們解決問(wèn)題。切實(shí)做好激勵(lì)，樹立他們做保險(xiǎn)的信心。讓老收展員在業(yè)務(wù)上更進(jìn)一步，讓新入司的伙伴感受到收展是一個(gè)大家庭，在這里上班有歸屬感。做個(gè)真正能給伙伴幫助的職場(chǎng)組訓(xùn)。

四、做好客戶服務(wù)工作，收展除了業(yè)務(wù)最大的一塊工作內(nèi)容就是對(duì)續(xù)期老客戶的服務(wù)，11月兩月中，收展新添手機(jī)號(hào)碼20xx多單，成為全紹興更改手機(jī)號(hào)碼最多的公司。12月我們更是提出目標(biāo)，要當(dāng)月新增手機(jī)號(hào)碼2800單，最大限度提高全年手機(jī)覆蓋率。目前工作一起順利。在剩下的10天時(shí)間里，我們也會(huì)加大跟蹤力度，并且將這與目前的客戶拜訪積累工作聯(lián)系，將服務(wù)工作與新單開拓作有效的結(jié)合。

五、教育訓(xùn)練，收展雖然在20xx年增員上沒(méi)有大規(guī)模的行動(dòng)，但是陸續(xù)的還是有新人進(jìn)如，培養(yǎng)這些新人也是我的責(zé)任，因此每周，我都會(huì)安排一定的時(shí)間，指導(dǎo)這些新人，在工作上，特別是在專業(yè)知識(shí)上給他們打基礎(chǔ)，在生活上作為一個(gè)朋友去關(guān)心他們，平常也經(jīng)常和他們?nèi)グ菰L，了解他們的實(shí)際困難并和他們一起去克服，因?yàn)橹浪麄兣乱?jiàn)客戶，所以在對(duì)他們的培訓(xùn)中以話術(shù)演練分享為主。

六、自我成長(zhǎng)，在保險(xiǎn)公司兩年，我一直覺(jué)得是這一年進(jìn)步最大，在這里首先感謝胡總的悉心教導(dǎo)，在他的身上我學(xué)到了很多。當(dāng)然我也為我這一年的成長(zhǎng)付出了很多的努力。

平時(shí)我在家都有晚上學(xué)習(xí)的習(xí)慣，在所有的事項(xiàng)中我最喜歡的就是出海報(bào)和做膠片，做海報(bào)是為了快速的更新職場(chǎng)布置，讓伙伴們有一個(gè)視覺(jué)的沖擊，我兩年來(lái)一直在收展在某種程度上來(lái)說(shuō)，收展真的像我的家，時(shí)刻讓家保持新鮮，那也是我的職責(zé)所在；做膠片是一個(gè)組訓(xùn)的專業(yè)素養(yǎng)，能更清晰的解決伙伴們所碰到的困難，很遺憾，現(xiàn)在我面對(duì)事情的時(shí)候還沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)度，所以在整理自己的思路的時(shí)候總是顯得有些慌亂，在這方面我以后一定會(huì)再改進(jìn)。以后還是會(huì)更加虛心的向前輩領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，以提升自己的能力。今年下半年我著重培養(yǎng)自己接觸市場(chǎng)，了解市場(chǎng)，所以也下了工夫，有時(shí)跟老收展去拜訪客戶，有時(shí)候陪新收展員去拜訪。這樣也讓我積累了很多的專題的素材，因?yàn)橹挥辛私鈽I(yè)務(wù)員有什么困難，才能真正去為他們解決困難；為了更好的開展工作，利用以前培訓(xùn)的積累和自己在網(wǎng)站上的建設(shè)，我也結(jié)交到了一批志同道合的保險(xiǎn)從業(yè)人員，在保險(xiǎn)行業(yè)中信息也是非常重要的，很高興能與各地、各家的公司一起討論關(guān)于保險(xiǎn)的相關(guān)話題，這樣也加快我成長(zhǎng)。

七、除了作為一名收展組訓(xùn)，我清楚自己也是屬于營(yíng)銷部的一分子，所以在這一年中，我也能很積極的去完成營(yíng)銷部分配給我的任務(wù)，配合其他部門的工作，參與公司組織的各類活動(dòng)，作好公司及部門產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)以及相關(guān)大型活動(dòng)的后勤、主持等工作。當(dāng)然在這中間我也學(xué)習(xí)當(dāng)了足夠的統(tǒng)籌，策劃能力。再次還是感謝各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣鍛煉的機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，我知道離一個(gè)優(yōu)秀的組訓(xùn)我還是相差太遠(yuǎn)，因?yàn)槲业淖陨硪矌е芏嗟娜秉c(diǎn)。

首先，心還不夠沉下去，對(duì)工作的安排，還是缺少持續(xù)性，工作計(jì)劃時(shí)常被自己打亂。有時(shí)候讓自己都不知所措。

其次，還是比較的情緒化，這個(gè)問(wèn)題是我本身的性格造成的，所以老是覺(jué)得對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的 六不要求 很難做到。

另外，在專業(yè)上也是有所欠缺的，進(jìn)保險(xiǎn)公司兩年，連吉祥卡住院津貼最多只能有90元，都還是前段時(shí)間沒(méi)事翻閱自己的保單才發(fā)現(xiàn)的，跟業(yè)務(wù)員溝通后發(fā)現(xiàn)他們也不知道，為此我很汗顏，造成這樣的局面完全是我的錯(cuò)，當(dāng)初學(xué)習(xí)的時(shí)候就是屬于沒(méi)有學(xué)透；今后一定加強(qiáng)自己在實(shí)際操作中的學(xué)習(xí)力度，這邊過(guò)去成為收展員們展業(yè)路上最好的導(dǎo)師。

做一個(gè)組訓(xùn)是簡(jiǎn)單的，但做一名優(yōu)秀的組訓(xùn)是不容易的，希望在不久即將來(lái)臨的9年，我能夠更好的工作，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，同時(shí)在自己組訓(xùn)的道路上能向前一大步。

保險(xiǎn)試用期總結(jié)【篇7】

十六個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的消逝，就在此時(shí)須要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆忙?！扒Ю镏?，始于足下”，這十六個(gè)月短暫又充溢的實(shí)習(xí)使我真正體會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者的辛苦，樂(lè)趣和責(zé)任。由于自己來(lái)的較晚，和其他同事還有必須差距。

一年多以來(lái)，我把學(xué)習(xí)期分為了三個(gè)階段：熟識(shí)環(huán)境、熟識(shí)工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及駕馭業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

在每個(gè)階段中都使我我收獲良多。

第一個(gè)階段：剛到縣公司的前幾天特別難熬：不相識(shí)人、不熟識(shí)工作、最難捱的是不能感覺(jué)到自己的價(jià)值。在這種境況下，使我學(xué)會(huì)了承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事溝通學(xué)習(xí)。那一刻起，我就下定決心：必須要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說(shuō)起來(lái)，做一名查勘員簡(jiǎn)單，但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。我堅(jiān)信，成之道，唯有恒，因?yàn)閳?jiān)守信念，所以終會(huì)有高度。

其次個(gè)階段：了解自己的工作性質(zhì)職能，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng)，如何做，怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的，包括損失的真實(shí)性，損失的實(shí)際程度，修理或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€(gè)方面，查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn)，適合事故的查勘和定損通常能為保險(xiǎn)公司對(duì)事故的處理供應(yīng)良好的根底，也為客戶快速快捷的得到賠付供應(yīng)了重要的依據(jù).可以說(shuō)查勘與定損是車險(xiǎn)理賠工作的'重中之重。

第三個(gè)階段：真正的把自己融入進(jìn)工作之中，能夠獨(dú)立查勘，定損，運(yùn)用系統(tǒng)以及與客戶溝通。

由一個(gè)車險(xiǎn)查勘定損的門外漢，變成了能夠獨(dú)立工作的查勘員。本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo)。

在玉溪太保工作，自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格，工作看法，完全對(duì)得起天地，對(duì)得起任何一個(gè)客戶，對(duì)得起自己的公牌，更加對(duì)得起自己的代碼。在此，我首先感謝我的公司，給我供應(yīng)了一個(gè)進(jìn)入玉溪太保的平臺(tái)，同時(shí)也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo)，賜予了我進(jìn)入玉溪太保工作的時(shí)機(jī)，沒(méi)有這兩者，可能我今日也沒(méi)有在這里寫工作總結(jié)的時(shí)機(jī)，因此，我從心底里感謝您們!但是，我更須要感謝的，是曾經(jīng)教育過(guò)我的各位教師傅：朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒(méi)有他們的耐性教育，就算我有在玉溪太保的時(shí)機(jī)，也沒(méi)有今日的成果，人不學(xué)不成器，刀不磨不鋒銳，假如沒(méi)有他們靜默的指導(dǎo)與支持，再鋒銳的刀韌也因時(shí)間的流失與歲月的沖刷而生銹，最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母賜予了我生存的時(shí)機(jī)，他們卻給了我事業(yè)開展的動(dòng)力，誰(shuí)輕誰(shuí)重，缺一不行!因此，我在這里，再次表示我對(duì)他們的感謝，盼望他們工作順當(dāng)，身體安康!

保險(xiǎn)試用期總結(jié)【篇8】

保險(xiǎn)理賠試用期，是指在保險(xiǎn)公司招聘理賠專員時(shí)，規(guī)定為考察期的時(shí)間段。在這個(gè)期間，理賠專員需要接受集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)理賠業(yè)務(wù)，接觸客戶的理賠需求，并根據(jù)公司的規(guī)定完成相應(yīng)的任務(wù)。試用期結(jié)束后，公司會(huì)根據(jù)理賠專員的表現(xiàn)來(lái)決定是否正式錄用。

我在保險(xiǎn)公司擔(dān)任理賠專員的試用期為三個(gè)月。在這個(gè)期間，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。下面是我的試用期總結(jié)。

1. 學(xué)習(xí)理論知識(shí)

在試用期的第一個(gè)月，我接受了集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)理賠的理論知識(shí)。包括保險(xiǎn)理賠的流程和步驟，不同保險(xiǎn)險(xiǎn)種的理賠標(biāo)準(zhǔn)和條件等。這些理論知識(shí)奠定了我后續(xù)工作的基礎(chǔ)，也讓我更好地了解了保險(xiǎn)公司的運(yùn)作方式。

2. 接觸客戶需求

在試用期中的第二個(gè)月，我開始接觸客戶的理賠需求。公司分配了我一些簡(jiǎn)單的理賠案件，讓我了解理賠的具體操作流程和步驟。通過(guò)這些案件處理，我逐漸熟悉了保險(xiǎn)理賠的流程，也增強(qiáng)了和客戶溝通的能力。

3. 完成任務(wù)

在試用期中最后一個(gè)月，公司安排了一些實(shí)際的理賠任務(wù)給我，目的是為了考察我的理賠技能和實(shí)際情況處理業(yè)務(wù)的能力。這些任務(wù)包括理賠額度的計(jì)算、索賠材料的審核、與客戶的協(xié)商等。我逐漸對(duì)理賠流程的不同環(huán)節(jié)有了更深入的理解，也提高了自己工作的效率和準(zhǔn)確性。

總的來(lái)說(shuō)，在保險(xiǎn)理賠試用期內(nèi)，我從理論知識(shí)到實(shí)戰(zhàn)操作的全過(guò)程都有所提高。同時(shí)，在實(shí)際處理中也學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)。試用期結(jié)束后，我也順利地被公司正式錄用。

在今后的工作中，我會(huì)不斷提高自己的專業(yè)技能，提高對(duì)客戶需求的敏感度，更好地為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)造價(jià)值。

保險(xiǎn)試用期總結(jié)【篇9】

保險(xiǎn)試用期總結(jié)

作為一個(gè)初入保險(xiǎn)行業(yè)的新人，我在過(guò)去的試用期中取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這段時(shí)間里，我深入了解了保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作方式，并且學(xué)到了許多關(guān)于銷售和客戶服務(wù)的技巧。在這篇文章中，我將分享我在試用期中的學(xué)習(xí)心得和個(gè)人成長(zhǎng)。

在試用期的前幾周，我參與了公司的培訓(xùn)課程，這為我打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)包括了關(guān)于不同類型保險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹，銷售策略和談判技巧等。在課堂上，我不僅學(xué)到了理論知識(shí)，還有機(jī)會(huì)進(jìn)行角色扮演和模擬銷售。這種實(shí)踐培訓(xùn)使我更加自信并提高了我的銷售技巧。

接著，我開始了實(shí)戰(zhàn)銷售工作。剛開始我感到有些壓力，因?yàn)槲胰狈?jīng)驗(yàn)，同時(shí)需要達(dá)到一定的銷售目標(biāo)。我很快意識(shí)到，只有通過(guò)不斷嘗試和學(xué)習(xí)，我才能提高自己的能力并達(dá)到銷售目標(biāo)。我學(xué)會(huì)了如何建立良好的客戶關(guān)系，如何主動(dòng)地與潛在客戶聯(lián)系，并如何有效地解答他們的問(wèn)題和疑慮。

在這個(gè)過(guò)程中，我也學(xué)到了如何提高自己的溝通和談判技巧。每個(gè)客戶都有不同的需求和優(yōu)先級(jí)，因此我經(jīng)常需要調(diào)整我的銷售方法和策略。通過(guò)與不同類型的客戶交流，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他們的需求，并提供個(gè)性化的解決方案。我意識(shí)到，成功的銷售不僅僅是產(chǎn)品的推銷，更是建立信任和提供價(jià)值的過(guò)程。

在試用期中，我還學(xué)到了如何處理與銷售相關(guān)的日常事務(wù)。這包括了如何完成銷售報(bào)告、文件整理和記錄等工作。這些細(xì)節(jié)看似簡(jiǎn)單，卻是保持良好業(yè)務(wù)流程和整體工作效率的關(guān)鍵。通過(guò)細(xì)致入微的工作態(tài)度，我不僅提高了自己的效率，而且樹立了良好的工作形象。

在試用期的最后幾周，我經(jīng)歷了一次挫折，因?yàn)槲椅茨苓_(dá)到當(dāng)初設(shè)定的銷售目標(biāo)。盡管如此，我從這次失敗中汲取了教訓(xùn)。我發(fā)現(xiàn)，銷售成功需要堅(jiān)持不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)。我重新審視了我的銷售策略并做出了一些改變。關(guān)鍵是，我不放棄，而是繼續(xù)努力并堅(jiān)信自己的能力。

通過(guò)試用期的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我意識(shí)到成功的銷售不僅僅是靠產(chǎn)品和技巧，更需要真誠(chéng)的關(guān)懷和專業(yè)的服務(wù)。我決心在未來(lái)的工作中繼續(xù)發(fā)展自己的銷售技巧和客戶服務(wù)能力，以更好地為客戶提供保險(xiǎn)保障。

小編認(rèn)為，試用期是我個(gè)人和專業(yè)成長(zhǎng)的重要時(shí)期。通過(guò)參與培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)銷售以及面對(duì)挫折的經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)各種情況并提高自己的能力。我相信，這段試用期的經(jīng)驗(yàn)將成為我職業(yè)生涯的寶貴財(cái)富，并為我在保險(xiǎn)行業(yè)取得更大的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。