房產(chǎn)個人工作總結(jié)

房產(chǎn)個人工作總結(jié)九篇。

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房產(chǎn)個人工作總結(jié)【篇1】

房產(chǎn)渠道經(jīng)理工作總結(jié)

作為一名房產(chǎn)渠道經(jīng)理，我在過去一年中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲。在這篇文章中，我將詳細(xì)描述我在這個職位上的工作內(nèi)容，以及我所取得的成就和經(jīng)驗(yàn)。

作為房產(chǎn)渠道經(jīng)理，我的主要職責(zé)是開發(fā)和維護(hù)與公司合作的各類渠道，以確保銷售目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)并提高銷售業(yè)績。我要與各種渠道伙伴合作，如經(jīng)紀(jì)人、中介商、代理商等，以確保公司產(chǎn)品在市場上得到廣泛宣傳和推廣。以下是我在這個職位上的一些重要工作內(nèi)容。

我需要進(jìn)行市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，以了解目標(biāo)客戶和競爭對手的動態(tài)。通過調(diào)研和分析，我能夠發(fā)現(xiàn)市場上的機(jī)遇和潛在需求，并根據(jù)需求調(diào)整產(chǎn)品的定位和宣傳策略。我還要收集和分析各種市場數(shù)據(jù)，以評估銷售業(yè)績和渠道合作伙伴的表現(xiàn)，并提出改進(jìn)的建議。

我需要與渠道合作伙伴建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系。這需要我與他們保持密切聯(lián)系，并提供必要的培訓(xùn)和支持，以幫助他們更好地推廣和銷售公司的產(chǎn)品。我還要與合作伙伴一起制定銷售目標(biāo)和計(jì)劃，并監(jiān)督他們的執(zhí)行情況。通過與合作伙伴的良好合作，我能夠有效地推動銷量并達(dá)到公司的業(yè)績目標(biāo)。

我還需要與公司內(nèi)部的其他部門密切合作，如市場營銷、銷售和產(chǎn)品開發(fā)部門。我與這些部門的合作，可以讓我更好地了解公司的產(chǎn)品和市場策略，并在渠道銷售方面提供必要的支持和反饋。我們通常會定期開會，共享信息和最新動態(tài)，以確保我們在業(yè)務(wù)推進(jìn)和市場活動方面保持協(xié)調(diào)一致。

在這個職位上，我還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我積極參加行業(yè)會議和培訓(xùn)課程，以了解最新的市場趨勢和銷售技巧。我也會定期與同行交流經(jīng)驗(yàn)和市場見解，以便更好地應(yīng)對行業(yè)挑戰(zhàn)和變化。

在過去一年中，我取得了一些重要的成就。通過與渠道合作伙伴的緊密協(xié)作，我成功地開發(fā)了一批新的渠道，并大幅提高了公司產(chǎn)品在市場上的曝光度和銷售業(yè)績。與此同時，我也加強(qiáng)了與合作伙伴和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系，建立了良好的信任和溝通渠道。這些成就不僅對我的個人發(fā)展有所助益，也對公司的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。

通過在房產(chǎn)渠道經(jīng)理職位上的工作，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我學(xué)會了如何與不同類型的合作伙伴建立有效的合作關(guān)系，如何利用市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析提高銷售業(yè)績，以及如何與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。這些經(jīng)驗(yàn)將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

作為一名房產(chǎn)渠道經(jīng)理，我在這個職位上承擔(dān)了重要的工作，并取得了一些令人驕傲的成就。在過去一年中，我不僅成功地開發(fā)了新的渠道，還通過與合作伙伴的緊密協(xié)作提高了銷售業(yè)績。我還加強(qiáng)了與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系，并通過學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。我相信，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我將繼續(xù)在這個職位上取得更大的成就。

房產(chǎn)個人工作總結(jié)【篇2】

一、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進(jìn)入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

進(jìn)入公司一個月時間里，我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了xx商住小區(qū)的拆遷工作及xx商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時積極的對xx周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ)，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動的順利進(jìn)行。

三、工作建議

首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)?？梢灾庇^的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改進(jìn)策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露；填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。

管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同，產(chǎn)權(quán)資料，付款資料。在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結(jié)果。處理銷售過程中的樓款催交處理。登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進(jìn)行分析，從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。需換戶者，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單；應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主；其他內(nèi)容同原定單。

四、工作中的不足

售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；有些工作還不夠過細(xì)心。一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面；努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的'了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

房產(chǎn)個人工作總結(jié)【篇3】

房產(chǎn)客服年度工作總結(jié)

一、背景

在過去的一年中，作為房產(chǎn)客服團(tuán)隊(duì)的一員，我深入?yún)⑴c了客戶服務(wù)全流程，從咨詢解答、帶看服務(wù)到售后維護(hù)，力求為客戶提供專業(yè)、高效的服務(wù)。本總結(jié)將詳細(xì)回顧這一年的工作經(jīng)歷，分析工作中的亮點(diǎn)與不足，并提出改進(jìn)措施。

二、咨詢服務(wù)階段

在咨詢服務(wù)階段，我們的主要任務(wù)是解答客戶關(guān)于房產(chǎn)項(xiàng)目的各類問題，提供準(zhǔn)確的信息，并引導(dǎo)客戶了解項(xiàng)目的特點(diǎn)和優(yōu)勢。為確保客戶獲得滿意的答案，我們遵循以下工作原則：

1. 專業(yè)性：我們不斷充實(shí)自身的房地產(chǎn)專業(yè)知識，熟悉市場動態(tài)和政策法規(guī)，以便為客戶提供專業(yè)、權(quán)威的解答。

2. 及時響應(yīng)：我們確保在客戶咨詢時迅速回應(yīng)，即使是深夜或節(jié)假日，也會安排值班人員及時處理客戶疑問。

3. 個性化服務(wù)：針對不同客戶的具體需求和預(yù)算，我們提供個性化的咨詢服務(wù)，為其推薦合適的房產(chǎn)項(xiàng)目。

三、帶看服務(wù)階段

帶看服務(wù)是客服工作中的重要環(huán)節(jié)，直接影響到客戶的購房決策。為此，我們采取了以下措施：

1. 提前準(zhǔn)備：提前了解房產(chǎn)項(xiàng)目詳情，包括戶型、裝修、周邊環(huán)境等，以便為客戶詳細(xì)介紹。

2. 現(xiàn)場講解：在實(shí)地看房過程中，針對客戶的疑慮進(jìn)行詳細(xì)解答，同時提供專業(yè)的購房建議。

3. 反饋跟進(jìn)：看房結(jié)束后，及時向客戶了解反饋，對有意向的客戶進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)，促進(jìn)交易的達(dá)成。

四、售后服務(wù)階段

售后服務(wù)是維護(hù)客戶關(guān)系、提升客戶滿意度的重要環(huán)節(jié)。在售后階段，我們主要做了以下幾點(diǎn)：

1. 定期回訪：在客戶入住后，定期進(jìn)行電話或上門回訪，了解其居住體驗(yàn)，解決遇到的問題。

2. 社區(qū)活動：組織各類社區(qū)活動，增強(qiáng)客戶歸屬感，同時借此機(jī)會收集客戶意見，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。

3. 投訴處理：對于客戶的投訴和建議，我們采取積極的態(tài)度進(jìn)行處理，確?？蛻舻臋?quán)益得到保障。

4. 持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)：定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平；同時根據(jù)客戶反饋持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。

五、反思與展望

過去一年中，我們在客服工作中取得了一定的成績，但也存在一些不足。未來一年中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升個人及團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)；同時更加注重客戶體驗(yàn)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高客戶滿意度。在新的市場環(huán)境下，我們將積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)新服務(wù)模式，以更好地滿足客戶需求。

六、結(jié)語

作為房產(chǎn)客服人員，我們的職責(zé)不僅僅是提供信息和服務(wù)，更在于成為客戶在購房過程中的可信賴的伙伴。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，用專業(yè)、貼心的服務(wù)贏得客戶的信任和支持。（dJz525.com 勵志的句子）

房產(chǎn)個人工作總結(jié)【篇4】

房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)工作總結(jié)

房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)是一個具有重要意義的行業(yè)，不僅為人們提供了居住和辦公的空間，還促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定。作為從業(yè)人員，我在過去一段時間里從事了房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)工作，并在此總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和體會，希望能夠?qū)ν袀冇兴鶐椭?/p>

一、了解市場與客戶

在房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)中，了解市場需求和客戶需求是至關(guān)重要的。我們需要了解當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場，包括市場價格、流行趨勢和供需情況等。我們需要深入了解客戶的需求，包括他們的預(yù)算、面積要求、位置偏好和租期等。只有充分了解市場和客戶需求，我們才能更好地為客戶提供合適的房源。

二、高效篩選房源

在為客戶提供房源時，我們需要高效篩選出符合客戶需求的房屋。我們可以通過與業(yè)主或房產(chǎn)中介合作，收集大量的房源信息。我們需要對收集到的房源進(jìn)行篩選和比較，選出最符合客戶需求的房屋。同時，我們還可以利用現(xiàn)代科技手段，如互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)應(yīng)用，以提高工作效率和準(zhǔn)確性。

三、提供專業(yè)服務(wù)

在房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)中，提供專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的核心競爭力。我們需要確保所提供的房屋信息準(zhǔn)確無誤，包括面積、價格、裝修和配套設(shè)施等。我們需要及時回應(yīng)客戶的咨詢和需求，為他們提供個性化的解決方案。同時，我們還需要關(guān)注房屋租賃合同的簽訂和履行過程，確保雙方權(quán)益的平衡。通過專業(yè)的服務(wù)，我們可以贏得客戶的信任和口碑，從而提高業(yè)績和市場地位。

四、保持良好的溝通和合作

在房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)中，與客戶、業(yè)主和合作伙伴的溝通和合作至關(guān)重要。溝通是為了了解客戶需求和業(yè)主要求，合作是為了提供更多優(yōu)質(zhì)的房源和服務(wù)。因此，我們需要注重與各方的積極互動，建立良好的人際關(guān)系，增加合作的機(jī)會和效果。同時，我們還可以通過加強(qiáng)與其他從業(yè)人員的交流和學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。

五、關(guān)注行業(yè)動態(tài)與自我提升

房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)是一個快速發(fā)展的行業(yè)，我們需要保持對行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢的關(guān)注。我們可以通過學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、市場數(shù)據(jù)和專業(yè)知識等，不斷提升自己的綜合能力和專業(yè)素質(zhì)。同時，我們還需要利用各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，如參加研討會和課程等，提高自己在行業(yè)中的競爭力和影響力。

房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)，我們需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。通過了解市場與客戶、高效篩選房源、提供專業(yè)服務(wù)、保持良好的溝通和合作，以及關(guān)注行業(yè)動態(tài)與自我提升，我們可以在這個行業(yè)中取得更好的成績和發(fā)展。希望我的總結(jié)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助，讓我們共同努力，為客戶提供更好的房產(chǎn)租賃服務(wù)。

房產(chǎn)個人工作總結(jié)【篇5】

一、前言

隨著房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展，我作為房產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)，對領(lǐng)導(dǎo)工作進(jìn)行總結(jié)，有利于發(fā)現(xiàn)問題、提高工作效率，更好地服務(wù)于公司和市場。

二、工作內(nèi)容

我作為房產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)，在工作中主要做了以下幾個方面的工作。

1、市場調(diào)研

對于房地產(chǎn)市場的發(fā)展方向、市場價格情況、市場特點(diǎn)以及市場脈搏調(diào)查等方面進(jìn)行了詳細(xì)的市場調(diào)研分析，為公司決策提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2、市場營銷

通過各種方式進(jìn)行市場宣傳推廣，提高公司的知名度和聲譽(yù)。同時，與合作伙伴進(jìn)行合作，形成互惠互利的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。

3、業(yè)務(wù)拓展

通過積極地業(yè)務(wù)拓展，不斷開拓市場，吸引更多的關(guān)注和資源，同時實(shí)現(xiàn)了公司的業(yè)務(wù)多樣化以及更廣泛的市場覆蓋。

4、人員管理

作為領(lǐng)導(dǎo)，對公司各個部門進(jìn)行人員管理，包括員工招聘、培訓(xùn)、績效評估、激勵等方面，以保證公司運(yùn)營的順利發(fā)展。

5、財(cái)務(wù)管理

通過對公司的財(cái)務(wù)管理，制定預(yù)算和分配資金，實(shí)現(xiàn)公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定和收支平衡。

6、協(xié)調(diào)溝通

應(yīng)對市場上的變化，確保組織內(nèi)部的溝通暢通，以及與外部客戶和合作伙伴之間的合作溝通。

三、工作總結(jié)

作為房產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)，我在工作中取得了很好的效果和成績。我個人感覺最值得總結(jié)的工作是以下三個方面。

1、市場調(diào)研

在市場調(diào)研方面，我借助市場數(shù)據(jù)分析的工具，加強(qiáng)了我對市場的了解和掌握。

2、市場營銷

通過在互聯(lián)網(wǎng)上對公司的宣傳推廣和品牌營銷，加強(qiáng)了公司的知名度和媒體曝光率。另外，在公司的“服務(wù)至上”的理念指導(dǎo)下，我們更注重質(zhì)量管理和客戶服務(wù)體驗(yàn)，打造了一批忠實(shí)的客戶群體。

3、職工管理

作為領(lǐng)導(dǎo)，我注重下屬職工的工作量身定制權(quán)益和激勵措施，幫助職工實(shí)現(xiàn)自我價值和發(fā)展。在員工培訓(xùn)方面也經(jīng)常性地進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)，打造具備現(xiàn)代服務(wù)理念和視野的管理者團(tuán)隊(duì)。

四、工作展望

在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和研究，更好地提升我在這個行業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)員工的專業(yè)培訓(xùn)和激勵措施，幫助員工更好的完成工作任務(wù)并且吸引更優(yōu)秀的人才來加入公司，為公司的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。最后更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，與各個團(tuán)隊(duì)、客戶、行業(yè)組織和政府部門建立穩(wěn)定的關(guān)系，提高公司的實(shí)力和影響力，贏得市場的信任和支持，為夢想更高的明天奮斗加油。

房產(chǎn)個人工作總結(jié)【篇6】

??20xx年是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)職責(zé)意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的兩位同事的熱心幫忙下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自我目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃及工作總結(jié)：

??一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

??作為一位新員工，本人透過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，期望公司以后有時光能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

??1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時光補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；透過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況；透過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。

??2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了必須了解熟悉得狀況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一齊培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

??3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

??4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時光。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時光特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！

??二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

??做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

??三、加強(qiáng)自我思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。

??用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

??以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。

??展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自我會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

??房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)2

??20xx年6月至今一直在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西，認(rèn)識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計(jì)劃性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用，主觀意識不夠強(qiáng)。

??所以我認(rèn)為xx年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在20xx年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的！相信自己我是最棒的。

??用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。

??首先是業(yè)績方面：

??從xx年6月—12月這七個月的時間我共做了xx，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強(qiáng)，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

??其次是工作中遇到的問題：

??由于我們xx店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。

??業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點(diǎn)—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費(fèi)過少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。

??管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊(duì)成績，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。

??后緒工作上，我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯，但我們實(shí)行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。

??再就是我的工作心得：

??沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

??最后是行業(yè)分析：

??20xx年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米xx元以上。第五是新政策的實(shí)施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計(jì)稅價提高等。

??綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。特別是我們xx店，離xx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。

??20xx年工作計(jì)劃

??轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計(jì)劃.我是一個從事工作時間不長，經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.

??20xx年是我們xx有限公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好二手房中介的工作。為此，充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作計(jì)劃：

??一、做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補(bǔ)這一缺陷。

??二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

??三、增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識， 積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

??以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。

??展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

??房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)3

??光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進(jìn)步。

??今新年剛至，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對自己這半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作！

??一、工作中的感想和回顧

??進(jìn)入xx房產(chǎn)的半年來，我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培！讓我充分地展現(xiàn)自我價值，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能！

??今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年，面對國家政策的不斷干預(yù)，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅(jiān)信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅(jiān)韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。

??鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會，我也很榮幸的成為xx房產(chǎn)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持！

??自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn)，在這半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自己責(zé)任的重大。

??因?yàn)槲掖碇敬翱?，自己的言行舉止都代表著公司的形象，所以我要做好自己的本職工作，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，才能更快的成長，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。

??平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在和客戶及房東的溝通上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。

??二、工作中好的方面

??1.思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍?，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！

??2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度！

??3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣的不是房子而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒！

??4.生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！

??三、工作中存在不足：

??1.工作中不善于自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧！

??2.思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅(jiān)定，自控能力差。總認(rèn)為這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了！

??3.工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。

??4.做單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時約客時跟進(jìn)不及時及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致談單量少，從而影響成交！

??5.平時和客戶溝通不夠深入，未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。

??6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事！

??7.談單能力還有待提高及增強(qiáng)，逼定存在優(yōu)柔寡斷！

??四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助

??1.完善的工作計(jì)劃及個人目標(biāo)，并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行！

??2.對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的方法！

??3.做單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時及做好客戶分類！

??4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì)！

??5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決！

??6.正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中！

??7.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高！

??8.希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)！

??以上是我入司以來的工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進(jìn)步！

??新的一年開始了，針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合我對半年來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對年工作制定以下工作計(jì)劃。

??希望在年至少完成銷售指標(biāo)十萬元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

??1. 多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。

??2. 對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)（比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息），目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.

??3. 在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

??4. 在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對房子感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

??5. 在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價等了如指掌。

??6. 對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

??7. 在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

??以上，是我對年個人工作計(jì)劃的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

??房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)4

??在繁忙的工作中不知不覺又迎來了第二個里程，回顧這第一個里程，作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人，深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱氣，體會到每個經(jīng)紀(jì)人之間拼搏的精神。

??我是去年12月加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說一個陌生行業(yè)，不管以前有多少輝煌，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。從做進(jìn)公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的xx，作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢想。

??經(jīng)過了市場調(diào)研，銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個環(huán)節(jié)的考驗(yàn)，終于接近了一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。參加第一次培訓(xùn)時，我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強(qiáng)的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。

??經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強(qiáng)化自己的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學(xué)、心理學(xué)都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

??剛開始，我的業(yè)績并不好，盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進(jìn)這些都很努力去做，卻不見成效，看著別的同事天天都有業(yè)績，有的還成交幾百萬的別墅，心里有說不出來的滋味。難道就比別人差，我告訴自己，我也很優(yōu)秀，別人能做到的我也一定能做到。

??我知道在工作中光有熱情是不夠的，還需要抱著一種平常的心態(tài)，于是不斷提醒自己別人成交是別人的運(yùn)氣和能力，我想自己現(xiàn)在要更加努力， 目標(biāo)就是要征服客戶。

??我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點(diǎn)，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點(diǎn)告訴客戶。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。

??接下來，我便做得更加得心應(yīng)手，慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務(wù)，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。同時，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

??此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這幾個月的磨練，我可以獨(dú)立完成任務(wù)，更可以很自豪的說我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀(jì)人，并且一直在努力做好自己的本職工作。

??在房產(chǎn)中介這個行業(yè)，我無時無刻都處在一個學(xué)習(xí)、打基礎(chǔ)的過程。對于每個經(jīng)紀(jì)人來說這份工作休息時間很少，就是春節(jié)許多人也不準(zhǔn)備回家，一開始大家都還不大適應(yīng)，但很快就習(xí)慣了，畢竟我們都在為自己的目標(biāo)努力奮斗。

??作為一名經(jīng)紀(jì)人，在別人眼里是值得羨慕的，因?yàn)槟晷?0萬對于這一行業(yè)來說不是夢，看著每個人光彩的一面，可又有誰知道我們要承受的壓力，大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過來的。

??這段時間里有過歡樂也有淚水，在我最苦的那段日子，整整兩個月沒有開單，于是我拼命尋找客戶，不放過任何一個機(jī)會，付出總算有了回報(bào)。

??我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會到它的艱難和辛酸，我曾經(jīng)派單派到手軟，挨家挨戶上門尋找房源，被小區(qū)保安拒之大門外，打電話被業(yè)主罵，這些我都一一堅(jiān)持下來，看著別的同事都那么認(rèn)真，也就更加努力尋找客戶。

??當(dāng)然也有人不削這份工作，在他們看來經(jīng)紀(jì)人沒素質(zhì)，沒文化，就靠騙。但是無論怎樣。

??我要說的是：是公司培養(yǎng)了我，告訴我：堅(jiān)持做正確的事、先做人后做事的道理，始終保持“最信賴經(jīng)紀(jì)人形象”，同時讓我明白自己的價值，“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最基本的工作內(nèi)容之一，我們工作的重心是：運(yùn)用我們專業(yè)的知識，豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶解決困難，節(jié)約客戶相應(yīng)的投入成本，包括時間和精力成本，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。

??因此，每次接電話或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶，拿出我的專業(yè)知識，替他們解答問題，盡可能幫助我的客戶，每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子，露出欣喜的表情時，自己就會有很強(qiáng)的滿足感。

??作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，平凡且快樂，而又給人信心，能憧憬光明的未來。這份普通到不能再普通的職業(yè)，我會努力做好它，今天的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理。

??20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信，在新的一年將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中， 占有一席之地。

??

房產(chǎn)個人工作總結(jié)【篇7】

房產(chǎn)經(jīng)理工作總結(jié)

房產(chǎn)經(jīng)理是一個重要的職位，負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目的管理和運(yùn)營。作為房產(chǎn)經(jīng)理，我在過去的一年里積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識。以下是我對自己過去一年工作的總結(jié)。

首先，作為房產(chǎn)經(jīng)理，最重要的任務(wù)之一是確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行和順利運(yùn)營。我通過與工程師、設(shè)計(jì)師和承包商的密切合作，有效地監(jiān)督了項(xiàng)目進(jìn)展和質(zhì)量控制。我每天與他們開會，了解他們的工作進(jìn)展，并對他們的工作進(jìn)行評估和跟蹤。通過與團(tuán)隊(duì)的緊密合作，我確保了項(xiàng)目按時完成，并且符合客戶的要求。

其次，作為一個房產(chǎn)經(jīng)理，我還負(fù)責(zé)解決項(xiàng)目中的問題和風(fēng)險(xiǎn)管理。在項(xiàng)目過程中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，比如材料短缺、人員缺乏、資金問題等。我學(xué)會了靈活應(yīng)對這些問題，并及時解決它們。我與供應(yīng)商和承包商保持密切聯(lián)系，確保所需材料的及時交付，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。我也定期評估項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫档蜐撛陲L(fēng)險(xiǎn)。

第三，作為房產(chǎn)經(jīng)理，我注重與客戶的良好溝通和關(guān)系建立。我與客戶保持密切聯(lián)系，定期與他們開會，了解他們的需求和要求。我確保及時回復(fù)客戶的電子郵件和電話，并定期向客戶更新項(xiàng)目進(jìn)展。通過與客戶的良好溝通，我?guī)椭蛻艚鉀Q了許多問題，并滿足了他們的期望。

第四，作為一個房產(chǎn)經(jīng)理，我還負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)算和財(cái)務(wù)管理。我制定了詳細(xì)的項(xiàng)目預(yù)算，并定期監(jiān)控項(xiàng)目的開支。我與財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)合作，確保項(xiàng)目的資金使用合理和高效。我定期與財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)開會，確保項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況得到有效管理，并及時解決財(cái)務(wù)問題。

第五，作為房產(chǎn)經(jīng)理，我了解并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。房地產(chǎn)行業(yè)具有很多法律法規(guī)，如土地使用權(quán)、建筑準(zhǔn)入許可等。我通過不斷學(xué)習(xí)，了解和掌握了相關(guān)法律法規(guī)，并確保項(xiàng)目的合規(guī)性。我與律師和法律顧問保持密切合作，以確保項(xiàng)目的合法性和可持續(xù)發(fā)展。

總結(jié)起來，作為一個房產(chǎn)經(jīng)理，我在過去的一年里取得了很大的進(jìn)步。通過與團(tuán)隊(duì)合作，我成功地完成了多個房地產(chǎn)項(xiàng)目，并獲得了客戶的認(rèn)可和贊揚(yáng)。我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，努力成為一個更好的房產(chǎn)經(jīng)理。我對自己的工作成果感到自豪，并期待在未來的職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就。

房產(chǎn)個人工作總結(jié)【篇8】

房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)工作總結(jié)

在這個日新月異的社會里，房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)成為了一個非常繁忙而熱門的領(lǐng)域。作為一位房產(chǎn)租賃服務(wù)部門的工作人員，在長時間的工作過程中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也深刻領(lǐng)悟到了這個行業(yè)的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。下面，我將根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些關(guān)于房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)的工作技巧和心得體會。

作為一位房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)工作人員，我們必須具備極強(qiáng)的溝通能力。租客和房東雙方的需求經(jīng)常存在差異，我們需要耐心傾聽雙方的要求，并盡力解決問題。在與客戶溝通時，我們需要展現(xiàn)出積極的態(tài)度，以贏得客戶的信任。同時，我們也要學(xué)會傾聽客戶的意見和建議，不斷提高自己的專業(yè)水平，以便更好地為客戶提供服務(wù)。

精準(zhǔn)的市場分析能力也是房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)人員必備的技能之一。定期進(jìn)行市場研究和數(shù)據(jù)分析，了解當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)租賃市場的變化趨勢和價格走勢，對我們的工作非常有幫助。在進(jìn)行房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)時，準(zhǔn)確把握市場行情，能夠有利于我們制定出更加合理的租金價格，提高租房的出租率，并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

合同管理和法律意識也是房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)工作中重要的一環(huán)。每一份租房合同都是對雙方權(quán)益的保障，我們必須仔細(xì)審查合同條款，確保合同的合法性和有效性。同時，我們也要隨時關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變化，確保我們的工作符合法律的規(guī)范，避免發(fā)生違規(guī)行為。

優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵之一。我們要保持良好的服務(wù)態(tài)度，給予客戶以專業(yè)的建議和解答，確保他們對租賃事項(xiàng)的了解和滿意。我們還要及時處理客戶提出的問題和投訴，保持與客戶的良好溝通和合作關(guān)系，以便為他們提供更好的服務(wù)。

團(tuán)隊(duì)合作也是房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)成功的不可或缺的因素之一。在工作中，我們常常需要與其他部門的同事合作，共同完成一些復(fù)雜的任務(wù)。只有通過團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，提高工作效率，并為客戶提供更全面的服務(wù)。

小編認(rèn)為，作為一名房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)工作人員，我們需要具備良好的溝通能力、市場分析能力、合同管理和法律意識、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)以及團(tuán)隊(duì)合作精神。只有不斷提高自己的專業(yè)水平，并注重細(xì)節(jié)，我們才能在房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)中取得更好的成績。相信通過我們的不懈努力，房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)將會越來越完善，為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的租房服務(wù)。

房產(chǎn)個人工作總結(jié)【篇9】

不經(jīng)意間，xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。

xx年項(xiàng)目業(yè)績

從元月至12月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不理想，[某項(xiàng)目名稱]共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計(jì)合同金額15637000元，已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。

xx年工作小結(jié)

元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份[某項(xiàng)目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項(xiàng)活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)[某項(xiàng)目名稱]的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

[b項(xiàng)目名稱]的客戶積累、[c項(xiàng)目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中， 項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?，總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài)，來接受這個事實(shí)。12月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。

xx年工作中存在的問題

1、[某項(xiàng)目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。

希望明年我能有更好的發(fā)展，能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!

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房產(chǎn)評估個人工作總結(jié)

一寸光陰一寸金，時間流逝得飛快，在過去的工作之中，我們都收獲滿滿，我們不能忘記工作總結(jié)，總結(jié)就是把工作中取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面總結(jié)的書面材料，你知道工作總結(jié)的模板是什么樣的嗎？由此，有請你讀一下以下的“房產(chǎn)評估個人工作總結(jié)”，希望能幫助到你，請收藏。

房產(chǎn)評估個人工作總結(jié)【篇1】

總結(jié)這幾年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在很多方面還存在著不足。首先，缺乏工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系，創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，效率低；其次，跟蹤服務(wù)意識沒有上升到一定的高度，在造價崗位期間沒有很好處理由于發(fā)包方及承包方之間關(guān)系造成的工作失誤，沒有做到謹(jǐn)慎處理事情。再次，自己對造價咨詢、全過程跟蹤服務(wù)很多領(lǐng)域都一知半解，未能抓住機(jī)會更深入的展開工作。

以后我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力。做好以下幾個方面的工作：

立足自己崗位，把造價咨詢工作做精做細(xì)。

加強(qiáng)預(yù)算方面的知識的學(xué)習(xí)，為客戶服務(wù)好。

深入了解造價咨詢及全過程跟蹤服務(wù)系統(tǒng)，爭取出色完成公司分配的各項(xiàng)工作。

認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽從上級的教誨。

主動配合同事的工作，主動了解工作狀況，及時向上級反應(yīng)工作狀況。

加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。

本人：所提供得個人信息和證明材料真實(shí)準(zhǔn)確，對因提供有關(guān)信息、證件不實(shí)或違反有關(guān)規(guī)定造成的后果，責(zé)任自負(fù)。

房產(chǎn)評估個人工作總結(jié)【篇2】

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估工作總結(jié)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展在各個城市得到了廣泛的體現(xiàn)。然而，房地產(chǎn)行業(yè)也面臨著許多挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估是房地產(chǎn)業(yè)中不可或缺的環(huán)節(jié)，它可以幫助我們了解到當(dāng)前市場風(fēng)險(xiǎn)的狀況，為房地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。本文將就房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估工作進(jìn)行總結(jié)，并且對其中的難點(diǎn)進(jìn)行闡述，希望可以為大家的實(shí)踐提供有幫助的指導(dǎo)。

一、房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的種類

房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的種類眾多，其中最主要的幾種包括：

1.價格風(fēng)險(xiǎn)：房地產(chǎn)市場價格波動可能導(dǎo)致投資者資本損失。

2.地理風(fēng)險(xiǎn)：特定地理位置的不利條件對物業(yè)價值產(chǎn)生的影響。

3.競爭風(fēng)險(xiǎn)：投資物業(yè)的租賃率可能低于預(yù)期，特別是在競爭激烈的市場中。

4.政策風(fēng)險(xiǎn)：當(dāng)政策環(huán)境發(fā)生變化時，物業(yè)產(chǎn)業(yè)可能會遭受損失。

5.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：一個物業(yè)需要大量的技術(shù)支持，例如機(jī)器和設(shè)備供應(yīng)商、維護(hù)工程師等。

6.管理風(fēng)險(xiǎn)：公司的管理水平與職員及服務(wù)質(zhì)量可能成為物業(yè)出租率的影響因素。

以上幾種風(fēng)險(xiǎn)，都會對房地產(chǎn)市場的整體而言造成負(fù)面影響，因此在整個行業(yè)的經(jīng)營過程中都需要進(jìn)行嚴(yán)格的評估，鞏固市場的可持續(xù)增長。

二、房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估的工作流程

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估從收集數(shù)據(jù)到風(fēng)險(xiǎn)分析與綜合評估，整個流程包括以下幾個步驟：

1.數(shù)據(jù)獲取

數(shù)據(jù)獲取是房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估的第一步。該過程是為了獲得有關(guān)房地產(chǎn)市場和其他相關(guān)因素的最新信息，可以通過博客、研究報(bào)告和市場分析等渠道獲得。他們可以為數(shù)據(jù)收集提供有用的信息，幫助我們了解市場的實(shí)際情況。

2.風(fēng)險(xiǎn)研究

當(dāng)收集足夠的數(shù)據(jù)后，可以進(jìn)行進(jìn)一步的風(fēng)險(xiǎn)分析。這步是在前一步的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析市場的狀況，識別出潛在的風(fēng)險(xiǎn)或問題，并確定目前市場上最緊迫的問題。整個流程是系統(tǒng)性的，有關(guān)數(shù)據(jù)的重要性就體現(xiàn)在此環(huán)節(jié)。

3.風(fēng)險(xiǎn)分析

在識別出潛在的風(fēng)險(xiǎn)后，需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。風(fēng)險(xiǎn)分析是審查每個潛在的風(fēng)險(xiǎn)，了解風(fēng)險(xiǎn)事件的可能性和影響程度。該過程需要綜合各種因素，例如規(guī)制環(huán)境、市場狀況、經(jīng)驗(yàn)和臨床判斷。之后，需要將不良事件的發(fā)生概率和影響程度加以度量，得出風(fēng)險(xiǎn)程度評估。

4.風(fēng)險(xiǎn)評估

經(jīng)過上述流程后，風(fēng)險(xiǎn)程度評估這一步便比較容易進(jìn)行了。該過程是為了判斷風(fēng)險(xiǎn)的最終程度和管理風(fēng)險(xiǎn)所需的措施。風(fēng)險(xiǎn)評估的目的在于為不同的業(yè)務(wù)場景準(zhǔn)備中長期的管理計(jì)劃，以及幫助策劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。

5.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測

無論獲得的評估是高、中還是低，都需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測的目的是對市場的變化、新的潛在威脅/機(jī)會以及房地產(chǎn)行業(yè)的新政策作出反應(yīng)。

這里所描述的整個房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估流程，非常的綜合與系統(tǒng)，從收集數(shù)據(jù)到風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，流程中每一個步驟都十分細(xì)致，相互有激活的聯(lián)系。因此，在實(shí)際的操作過程中會面臨許多問題和挑戰(zhàn)，需要我們進(jìn)行進(jìn)一步思考和練習(xí)。

三、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估工作中的難點(diǎn)

1.大量的信息的整合

在數(shù)據(jù)獲取和風(fēng)險(xiǎn)研究兩個步驟中，需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)整合工作。由于房產(chǎn)市場信息的繁多，不僅有真實(shí)交易價格、市場狀況等，還有規(guī)制環(huán)境、市場背景、社會環(huán)境、土地利用政策等復(fù)雜背景。對于這些信息，我們需要進(jìn)行有效的梳理和整合，以便后續(xù)的數(shù)據(jù)分析。

2.風(fēng)險(xiǎn)分析的專業(yè)與熟練度

風(fēng)險(xiǎn)分析過程中，需要綜合各種因素，分析出潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題。在實(shí)際工作中，分析的質(zhì)量和準(zhǔn)確性，與專業(yè)人員的素質(zhì)有著密不可分的關(guān)系。因此，風(fēng)險(xiǎn)分析者不僅需要具備豐富的專業(yè)知識，還需要具備分析過程中所需要的專業(yè)技能和熟練度。

3.風(fēng)險(xiǎn)評估的精準(zhǔn)度

風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果直接關(guān)系到投資者的參考和市場的判斷，因此結(jié)果需要精準(zhǔn)。對于評估結(jié)果的精準(zhǔn)度，需要在數(shù)據(jù)的合理性與實(shí)際的參考情況下得出。在實(shí)際工作中，對現(xiàn)實(shí)問題和情況的理解，是一個非常重要的技能。

四、結(jié)論

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估在房地產(chǎn)行業(yè)中，是保持房地產(chǎn)市場平穩(wěn)增長和可持續(xù)增長的重要環(huán)節(jié)，這種評估需要在數(shù)據(jù)獲取、風(fēng)險(xiǎn)研究、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測多個步驟上進(jìn)行。數(shù)據(jù)整合、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評估等過程中的難點(diǎn)都需要我們從實(shí)踐中進(jìn)行不斷的總結(jié)和加強(qiáng)，以提高工作效率和精準(zhǔn)度。只有做好風(fēng)險(xiǎn)評估工作，才能保證市場的實(shí)際情況，為政策制定和市場參與者的決策提供有用的參考，為房地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供前所未有的動力。

房產(chǎn)評估個人工作總結(jié)【篇3】

一、基本工作概況

(五)單位全年實(shí)現(xiàn)收入529萬元，協(xié)助財(cái)政局征收契稅3750萬元，協(xié)助地稅局代收營業(yè)稅1678萬元。

(六)全所全年無重大事故，安全程度完全達(dá)到上級下達(dá)的指標(biāo)。

二、主要做法與體會

回顧一年來的工作，全所圍繞中心，創(chuàng)新舉措，做到了六個堅(jiān)持，六個進(jìn)一步。

(一)堅(jiān)持思想大解放，進(jìn)一步弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭先精神

年初局系統(tǒng)組織開展了弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭先精神，加快建設(shè)事業(yè)發(fā)展主題活動。我所積極響應(yīng)，勇當(dāng)創(chuàng)優(yōu)爭先紅旗擂主，在活動中我們用爭創(chuàng)全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位這一目標(biāo)總攬全局，先后開展了海門市五星文明機(jī)關(guān)、工會達(dá)標(biāo)創(chuàng)模工作、省級青年文明號、省建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星等爭創(chuàng)工作，并根據(jù)我所工作中各個環(huán)節(jié)涉及到的有關(guān)法律法規(guī)和具體業(yè)務(wù)細(xì)則，編印了《房地產(chǎn)管理實(shí)用手冊》，人手一本，全面實(shí)行規(guī)范化管理。今年我所的各項(xiàng)工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著領(lǐng)先地位，年底被國家建設(shè)部授予全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位的榮譽(yù)稱號，到目前為止南通地區(qū)縣級市中獲此榮譽(yù)的僅我們一家，蘇中地區(qū)僅二家。

(二)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境，進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)

今年是全市項(xiàng)目建設(shè)年，作為對外服務(wù)的窗口單位，我們理應(yīng)以最高服務(wù)質(zhì)量、最優(yōu)服務(wù)環(huán)境、最便服務(wù)手段，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供一流服務(wù)。在提升服務(wù)水準(zhǔn)方面，我們主要抓好了以下工作：

二是推行高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范。我們堅(jiān)持實(shí)行規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)、上門服務(wù)、延時服務(wù)、快速服務(wù)、預(yù)約服務(wù)甚至委屈服務(wù)，按照五星服務(wù)等級接待好每一個辦事者，最大限度地方便企業(yè)、方便群眾，實(shí)行零差錯服務(wù)。熱情接待來訪者，做到一張笑臉迎人，一杯熱茶暖人，一把椅子留人，一個滿意答復(fù)人。處理來電來信，做到有問必答、有電必回，有信必復(fù)。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來到窗口，要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續(xù)，而且急需辦理完畢，但其丈夫卻沒有同來來簽字，一問才知其兒子出了車禍，丈夫在醫(yī)院照顧兒子，貸款的錢急需為兒子進(jìn)行搶救，窗口負(fù)責(zé)人王勇立即聯(lián)系銀行，同時帶領(lǐng)工作人員趕往醫(yī)院，在最短的時間內(nèi)到現(xiàn)場為他們辦結(jié)手續(xù)。

(三)堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，忘我工作，進(jìn)一步將效能革命精神落到實(shí)處

今年我市掀起了新一輪的城市建設(shè)高潮，拆遷評估任務(wù)分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作，所里召開了緊急動員會，要求評估、測繪一線工作人員發(fā)揮效能革命精神，做好吃苦受氣的充分準(zhǔn)備，檔案室、辦公室、財(cái)務(wù)室等科室做好全力保障工作，全體人員保持通訊暢通，有任務(wù)時隨叫隨到。

房產(chǎn)評估個人工作總結(jié)【篇4】

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了，貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺，也使我明白好工作難求，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢需要?，F(xiàn)就個人半年來的工作情況做以下總結(jié)：

一、努力掌握政治理論知識，提高自身政治素質(zhì)。

通過集團(tuán)黨委組織的集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和聽課等多種形式深入學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，及時了解當(dāng)今的國際政治形勢，社會動態(tài)及黨中央的

指導(dǎo)方針。為了盡快提高自己的理論水平，我還從廣播、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國際政治形勢，社會動態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針等。一年來，我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)。

二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。

在工作上，嚴(yán)格要求自己，以孜孜不倦的進(jìn)取精神來勉勵自己，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，積極開展日常財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。發(fā)行公司子公司、發(fā)行站眾多，日常事務(wù)繁雜，導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作比較繁瑣。在日常工作，我本著服務(wù)發(fā)行的原則，提高發(fā)行財(cái)務(wù)工作效率和服務(wù)能力，盡量克制抵觸情緒，讓發(fā)行員工都感到滿意。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理。

在年初，剛結(jié)束繁忙的大征訂任務(wù)，我們發(fā)行核算小組就開始按照《發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的要求，對報(bào)款、報(bào)銷、工資、代辦費(fèi)、訂報(bào)獎品、增值服務(wù)、票據(jù)等基礎(chǔ)的工作抓起，細(xì)化財(cái)務(wù)流程，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。同時，我們每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善發(fā)行公司的財(cái)務(wù)管理體系。

四、完善財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告及統(tǒng)計(jì)。

由于發(fā)行公司是去年10月份進(jìn)行公司化運(yùn)營，我們是公司化運(yùn)作后派駐進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，所以很多基礎(chǔ)工作都在一步步的完善。今年，我們進(jìn)一步加強(qiáng)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，完善各類財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告。每周、每月底定時出表，為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供了財(cái)務(wù)信息。同時，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的需要，對報(bào)表進(jìn)行修改、變動形式以適應(yīng)當(dāng)前的需要。每月經(jīng)營中出現(xiàn)的變化及發(fā)現(xiàn)的問題，在報(bào)表中也給予特殊標(biāo)計(jì)。

五、及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他各項(xiàng)工作。

房產(chǎn)評估個人工作總結(jié)【篇5】

在實(shí)習(xí)中應(yīng)用的主要技能，如對房地產(chǎn)知識的熟悉，判斷其年限，結(jié)構(gòu)，區(qū)位等各方面因素。對xx房地產(chǎn)趨勢的了解和判斷。拍照的技術(shù)及與客戶如何進(jìn)行對話。如何有效率的完成工作。如何與同事相處的技能。實(shí)習(xí)中，開發(fā)了自己的實(shí)踐能力。如在一些儀器設(shè)備的使用，還有wordexcel等辦公軟件的操作。新學(xué)到了房地產(chǎn)評估的專業(yè)知識。還有關(guān)于抵押貸款等內(nèi)容。現(xiàn)場勘察地形的步驟及技術(shù)。

在短短的實(shí)習(xí)中，我看到了自己求知及好奇的心態(tài)。能夠端正自己的工作態(tài)度，并認(rèn)真及時的完成工作，有吃苦耐勞的精神。能在指導(dǎo)教師耐心的指導(dǎo)下掌握有關(guān)房地產(chǎn)評估的知識及實(shí)踐操作的技能，能很好的運(yùn)用辦公軟件以較高的工作效率對待工作。但同時發(fā)現(xiàn)了自身的不足。如具備的專業(yè)知識不夠。理論知識的欠缺、不扎實(shí)。沒有時刻關(guān)注身邊及其房地產(chǎn)等有關(guān)方面的訊息，信息不夠全面。經(jīng)驗(yàn)不足，不善于與客戶進(jìn)行溝通，達(dá)到有效的合作意向。對于一些問題的處理，不沉著和果斷。

xxxx信房地產(chǎn)評估有限公司的管理和業(yè)務(wù)都較為合理、規(guī)范化。內(nèi)部員工辦事效率高，做事積極主動。高層管理人員對員工信任和支持。使其取得不錯的成績及經(jīng)濟(jì)效益。但我覺得在業(yè)務(wù)方面如果能做到權(quán)責(zé)明確，分配得當(dāng)會更加完善的。

從這次的實(shí)習(xí)中，認(rèn)識到了自身的不足。也更清楚認(rèn)識到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。我決定在下一個月和以后的學(xué)習(xí)生活中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識和素養(yǎng)。努力學(xué)好專業(yè)知識，掌握職業(yè)技能。做到在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。注意信息的獲取方式，獲得更多有效的信息資源。了解市場行情及變化。爭取能夠更好更快的融入社會，找到自己的工作崗位，明確工作方向。從而實(shí)現(xiàn)人生的價值追求。

房產(chǎn)評估個人工作總結(jié)【篇6】

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估工作總結(jié)

房地產(chǎn)業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)，因其巨大的市場規(guī)模和長期性的投資消費(fèi)屬性，成為國內(nèi)外投資者和普通家庭的重要資產(chǎn)。房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估工作是對房地產(chǎn)市場各類活動的合理性、真實(shí)性和合法性進(jìn)行監(jiān)督、管理的一個重要工作。本文將從評估方法、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、數(shù)據(jù)處理等方面詳細(xì)介紹房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估工作的總結(jié)。

一、評估方法

在房地產(chǎn)市場風(fēng)險(xiǎn)評估的過程中，多種評估方法同時運(yùn)用，能夠提高評估結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。把傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)分析方法、統(tǒng)計(jì)分析方法和實(shí)地走訪調(diào)查相結(jié)合，是目前比較成熟、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的方法。結(jié)合實(shí)時數(shù)據(jù)，進(jìn)行實(shí)時分析，及時掌握市場動態(tài)，完善預(yù)警機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和防范市場風(fēng)險(xiǎn)，是保障房地產(chǎn)市場健康穩(wěn)定發(fā)展的重要途徑。

二、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

房地產(chǎn)市場經(jīng)濟(jì)波動風(fēng)險(xiǎn)極大，有較高風(fēng)險(xiǎn)意愿的投資者，也要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)，而房地產(chǎn)信貸和金融業(yè)務(wù)又與本國及國際的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系緊密。因此，房地產(chǎn)市場風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是市場監(jiān)管的重要工作之一。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警主要是對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)報(bào)、預(yù)測和預(yù)防。對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、房價風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行科學(xué)的危險(xiǎn)化危為機(jī)的防范和掌握市場情況等信息。

三、數(shù)據(jù)處理

隨著經(jīng)濟(jì)、信息化、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息收集、整合、共享已經(jīng)成為新時代的重要改革任務(wù)和政策目標(biāo)。這對于房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防范工作具有重要作用。數(shù)據(jù)處理主要包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)融合、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析，清清楚楚地獲得到房地產(chǎn)市場的真實(shí)面貌以及參與方的影響因素，是為了便于系統(tǒng)的信息流分析管理和優(yōu)化。

綜上所述，房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估工作法是一項(xiàng)復(fù)合型的專業(yè)工作，需要多學(xué)科知識的交叉應(yīng)用。需要關(guān)注市場動態(tài)、把握市場趨勢，對房地產(chǎn)市場的動態(tài)變化和復(fù)雜變化等進(jìn)行一個準(zhǔn)確和周密的判斷和風(fēng)險(xiǎn)控制，讓市場有章可循，讓每一個投資者，每一個業(yè)主都能夠避免（降低）風(fēng)險(xiǎn)，并最終實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)市場的長期可持續(xù)發(fā)展。

房產(chǎn)評估個人工作總結(jié)【篇7】

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估工作總結(jié)

近年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，樓市也在持續(xù)火爆。然而，隨著城市化進(jìn)程加速和土地資源的有限性，房地產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。為了降低風(fēng)險(xiǎn)，減少所投資房產(chǎn)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，針對這一背景，房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估工作應(yīng)運(yùn)而生。下面，本文將從什么是房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估工作的流程、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估中存在的問題以及如何優(yōu)化房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估四個方面來詳細(xì)總結(jié)房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估工作。

一、什么是房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估是指對某一特定房產(chǎn)在一定時間內(nèi)的安全穩(wěn)定程度進(jìn)行評估，目的是對房產(chǎn)的質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益以及市場前景進(jìn)行評估，幫助買家、賣家、資產(chǎn)持有人等做出明智的決策。該工作包括對工程質(zhì)量、物業(yè)管理、撥款流程、法律合規(guī)性等多個方面進(jìn)行審核評估，以為房產(chǎn)交易部門提供科學(xué)、全面、權(quán)威的專業(yè)鑒定服務(wù)。

二、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估工作流程

1、需求調(diào)研。為了更好地了解客戶需求，第一步就是進(jìn)行需求調(diào)研。這包括與客戶溝通、修改合同、確定評估目的等。

2、信息收集。在有了需求之后，評估工作就需要進(jìn)行信息收集，這包括房產(chǎn)相關(guān)信息、公司相關(guān)信息、財(cái)務(wù)信息等。

3、評估模型構(gòu)建。對信息進(jìn)行篩選，構(gòu)建自己的評估模型，以便于對房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化分析、評估定級。

4、綜合分析。對房產(chǎn)進(jìn)行核查、分析，產(chǎn)生專業(yè)的評估報(bào)告。這個過程包括從房地產(chǎn)市場環(huán)境、房產(chǎn)地段、房屋本身等方面對房產(chǎn)進(jìn)行分析。

5、風(fēng)險(xiǎn)評估。通過對不同風(fēng)險(xiǎn)因素的評估、預(yù)測等手段，全面評估房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

6、報(bào)告輸出。最后一個步驟是輸出評估報(bào)告，該報(bào)告將被用于買方和賣方之間的交易，為雙方提供專業(yè)的評估建議。

三、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估中存在的問題

1、信息不全。在進(jìn)行房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估的過程中，可能會因?yàn)樾畔⒉怀浞侄u估結(jié)果受到影響。

2、不同的評估機(jī)構(gòu)之間標(biāo)準(zhǔn)不一。不同的評估機(jī)構(gòu)之間的評估標(biāo)準(zhǔn)、評估內(nèi)容、評估結(jié)論可能會有所不同，買家或賣家在選擇評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估時要謹(jǐn)慎甄別。

3、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測不準(zhǔn)。房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估中，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測不準(zhǔn)也是一個不可忽略的問題。由于市場趨勢、監(jiān)管政策、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素的影響，評估結(jié)果難以完全預(yù)測未來的經(jīng)濟(jì)形勢和房地產(chǎn)市場變化。

四、如何優(yōu)化房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估

1、加大信息采集力度。評估機(jī)構(gòu)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估時，應(yīng)該加大對房產(chǎn)相關(guān)信息的收集，在嚴(yán)格的保密性之下，獲取盡可能多的數(shù)據(jù)資料。

2、優(yōu)化評估模型。房產(chǎn)模型的優(yōu)化可以減少與評估模型相關(guān)的不確定性，從而提高評估準(zhǔn)確度。

3、加強(qiáng)科技應(yīng)用?？萍嫉膹V泛應(yīng)用不僅可以為評估工作帶來更多便利和準(zhǔn)確性，還可以縮短評估周期，提高效率。

4、加強(qiáng)資深人才隊(duì)伍建設(shè)。只有擁有高素質(zhì)、高專業(yè)水平的工作人員團(tuán)隊(duì)，才能為評估工作提供最權(quán)威、可靠的數(shù)據(jù)和分析。

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估對于買家和賣家都是非常重要的，并且在研究評估中應(yīng)該更加深入。本文詳細(xì)總結(jié)了房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估的定義、工作流程、存在的問題和優(yōu)化措施，希望能夠?yàn)榇龠M(jìn)房產(chǎn)市場的穩(wěn)定發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

房產(chǎn)評估個人工作總結(jié)【篇8】

一、租金征收工作

租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟(jì)來源之一，我經(jīng)營部緊緊圍繞這一主題，想方設(shè)法，采取有效措施，晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，我們對必保、超收、貢獻(xiàn)三個指標(biāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，經(jīng)上半年各單位完成情況來看，下半年又對各單位的指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，五個管房單位全部同公司簽訂了貢獻(xiàn)指標(biāo)，同時在今年年初，集團(tuán)總公司在全市范圍內(nèi)進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證，由于時間緊，工作量大，在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面，為了加強(qiáng)這方面的管理，堵塞漏洞，針對我公司的實(shí)際情況，我們下發(fā)了關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個有關(guān)問題的規(guī)定，文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費(fèi)用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問題進(jìn)行了嚴(yán)格、細(xì)致的規(guī)定，堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞，促進(jìn)了租金征收工作，并對租金征收起到了積極的促進(jìn)作用。

為增強(qiáng)房產(chǎn)管理及租金征收的透明度，更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱情，我們每月及時通報(bào)各公司的征收進(jìn)度及完成租金征收情況，每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議，下發(fā)一次通報(bào)，通報(bào)各單位租金完成情況，研究分析和解決存在的問題，介紹好的經(jīng)驗(yàn)?？傊?，全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標(biāo)，全公司實(shí)際完成租金萬元，占預(yù)收額%，超年初計(jì)劃%，與去年同期相比提高了%;陳欠租金計(jì)劃完成萬元，實(shí)際完成萬元，超年初計(jì)劃萬元。

隨著房改不斷深入，物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)在我公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中所占的比重逐年增加，這引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，為此，我們對這兩費(fèi)進(jìn)行了普查、摸清了底數(shù)后，經(jīng)過認(rèn)真分析、研究將物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)與租金持鉤，同管房單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體簽訂征收指標(biāo)。全年公司物業(yè)費(fèi)實(shí)際完成萬元，占預(yù)收額的%，超計(jì)劃

%，二次加壓供水費(fèi)實(shí)際完成萬元，占預(yù)收額的%，超計(jì)劃%。

二、房管內(nèi)業(yè)建設(shè)

(一)加強(qiáng)房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理工作，不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，集團(tuán)總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學(xué)習(xí)班，利用二天時間，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識，各級領(lǐng)導(dǎo)對這次學(xué)習(xí)非常重視，公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場，各管房單位領(lǐng)導(dǎo)積極組織，參加學(xué)習(xí)的房管人員認(rèn)真準(zhǔn)備，因此，在全集團(tuán)考試中，我公司取得了第一名的好成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

為了使全體房管人員能夠及時、準(zhǔn)確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運(yùn)用，研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題，我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習(xí)情況，今年下半年，我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區(qū)，建筑面積達(dá)45萬余平方米，為管理好這兩個物業(yè)小區(qū)，為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。

(二)規(guī)范承租名義變更手續(xù)

為避免換發(fā)租賃證期間因承租名義變更手續(xù)不規(guī)范引發(fā)民事糾紛及行政訴訟等問題，我們要求各單位要嚴(yán)格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續(xù)性承租名義變更和承租證分戶的規(guī)定》精神辦理，同時對房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓、延續(xù)性承租名義變更、工商用房更名、上級批轉(zhuǎn)的內(nèi)調(diào)手續(xù)等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。交要求各單位繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問題的通知中所規(guī)定的在辦理承租名義變更手續(xù)時原承租人必需到場，親自簽字蓋章，主要家庭成員必須簽字蓋章的規(guī)定。

(三)房產(chǎn)檔案管理

針對近兩年來，我公司接管了大量的住宅小區(qū)，房管人員增減變動較大，同時，由于過去大修、翻修、墊修、火災(zāi)止租的房屋較多，幾經(jīng)調(diào)動房管人員，存在不按時起租的現(xiàn)象，時間較長后，臺帳與檔案不相符，為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理，堵塞漏洞，我們對臺帳、檔案各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核兌，統(tǒng)一了各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

三、物業(yè)管理

為了貫徹市政府提出的開展綠色樓道工程，落實(shí)好市政府綠色樓道工程行動方案，同時為了進(jìn)一步加強(qiáng)我公司物業(yè)管理工作的力度，營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，我們根據(jù)市政府全面實(shí)施綠色樓道工程的要求，通過整治樓道衛(wèi)生，確保20%以上的社區(qū)、小區(qū)居民樓道達(dá)到凈化、美化、亮化、文化的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我公司實(shí)際下發(fā)了關(guān)于印發(fā)《開展綠色樓道工程活動實(shí)施方案》的通知，并對清掃樓道、清理屋面、清理小區(qū)庭院、維修水落管等進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定，全公司粉刷單元291個，受益戶數(shù)為5436戶。

四、房屋接管

近年來，隨著我公司事轉(zhuǎn)企步伐的加快以及公房大量出售，企業(yè)收入銳減，為了使我公司能夠在將來的現(xiàn)代化物業(yè)管理企業(yè)競爭中立于不敗之地，同時為完成集團(tuán)總公司下達(dá)的新接管15萬平方米物業(yè)小區(qū)的指標(biāo)，我們積極配合各分公司實(shí)地考查、協(xié)商、洽談，全年已接管房屋建筑面積62萬平方米，為今后企業(yè)的競爭、發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五、110服務(wù)、四項(xiàng)服務(wù)

我公司組建房產(chǎn)維修110服務(wù)中心已三年多的時間，在全體干部職工的共同努力下，為廣大住戶解決了許多住房的急、難、險(xiǎn)問題，得到了廣大住戶的好評。這對我們在各項(xiàng)服務(wù)工作中均起到了促進(jìn)和推動作用。1、我科室根據(jù)《四項(xiàng)制》的要求，強(qiáng)化了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，在全公司范圍內(nèi)繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，并根據(jù)哈房辦發(fā)《哈爾濱市房產(chǎn)管理局辦公室關(guān)于印發(fā)局長信訪電話考核實(shí)施細(xì)則的通知》精神，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，制定并下發(fā)了《房產(chǎn)110服務(wù)管理辦法》，提出了具體要求，收到了一定的效果。各管房單位在提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和搶修及時率等方面都有了很大進(jìn)步。2、在不斷提高職工素質(zhì)上下功夫，提出在工作中踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事，要求堅(jiān)持做到三不下崗、三不放手、三級走訪制度，為住戶解決了許多實(shí)際困難，樹立了以劉兆濱同志為典型的先進(jìn)模范人物，在全公司范圍內(nèi)掀起了向劉兆濱同志學(xué)習(xí)的熱潮，涌現(xiàn)出了許多向劉兆濱同志一樣的好人好事。3、為了保證房產(chǎn)110服務(wù)工作的及時有效，我們建立了嚴(yán)格的交接班制度，杜絕了因交接班不當(dāng)而引起的報(bào)修沒有得到及時有效的維修和反饋不及時等問題。4、為了使房產(chǎn)110服務(wù)工作落到實(shí)處，我們還建立了維修服務(wù)回訪制度，通過回訪可直接了解到廣大住戶對我們工作的滿意程度，聽取廣大群眾的意見，不斷改進(jìn)我們工作中存在的不足，使服務(wù)工作更上一層樓。為了保證房產(chǎn)110服務(wù)工作的順利開展，為了給廣大居民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，我們協(xié)同有關(guān)部門組成房產(chǎn)110服務(wù)工作檢查小組，每月定期對各分公司的服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)業(yè)建設(shè)、搶修及時率、值班人員在崗等問題進(jìn)行檢查，聽取廣大干部、職工及群眾的見意，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，極大的提高了房產(chǎn)110服務(wù)的及時、有效率。

七、小修管理

小修管理在房產(chǎn)管理工作中起著承上啟下的作用，小修及時率與維修質(zhì)量直接制約著房屋租金征收，為此，公司在資金緊張的情況下，全年計(jì)劃投入萬元小修資金，實(shí)際完成萬元。但是，仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求，因此，我們對有限的資金進(jìn)行科學(xué)的、合理的安排小修資金的使用，克服小修資金少、工程量大等困難，利用有限的資金進(jìn)行科學(xué)的、合理的安排，使有限的資金真正用到實(shí)處，為廣大居民解決疾苦。通過全公司上下共同努力，全年小修服務(wù)受益戶數(shù)達(dá)戶;完成小修工作量萬元，其中為戶居民解決了吃水難的問題，疏通下水堵塞戶次，解決屋面漏雨問題戶，搶修室內(nèi)照明設(shè)施戶，共涌現(xiàn)出好人好事件，收到住戶表揚(yáng)信封，錦旗面，電臺、電視臺、報(bào)紙表揚(yáng)次。小修養(yǎng)護(hù)及時率達(dá)到100%。今年夏季，公司在資金極度緊張的情況下，拿出3.3萬余元資金對公司所管水箱進(jìn)行了全面徹底的清涮、消毒及清理，同時拿出0。48萬元，為全公司32處水箱房辦理了飲用水衛(wèi)生許可證，保障了居民飲水衛(wèi)生。

八、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度

經(jīng)過幾年的工作實(shí)踐，我們先后制定的租金征收工作獎罰方案、租金征收獎罰細(xì)則、關(guān)于對住宅房屋因遺留問題拖欠租金處理規(guī)定、關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問題的通知`關(guān)于組織房管人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有關(guān)問題的通知、關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個有關(guān)問題的規(guī)定等一系列規(guī)章制度，以及今年我們對房屋租金征收進(jìn)行的改革，取得了圓滿成功。使房產(chǎn)管理工作向科學(xué)化、企業(yè)化、現(xiàn)代化管理又邁進(jìn)一步。為我公司今后的體制改革及發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

房產(chǎn)評估個人工作總結(jié)【篇9】

近年來，房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢，成為了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱之一。隨著房地產(chǎn)市場的繁榮，房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)也逐漸暴露出來。為了保障投資者的利益，房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估工作變得越來越重要。

一、房產(chǎn)市場的現(xiàn)狀和存在的風(fēng)險(xiǎn)

房產(chǎn)市場的繁榮帶來了許多利好消息，如促進(jìn)城市間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加就業(yè)機(jī)會等。但同時也存在許多風(fēng)險(xiǎn)，如市場波動、投資風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。

1. 市場波動風(fēng)險(xiǎn)

房地產(chǎn)市場的漲跌不僅僅是影響房價的因素，同時也會影響到開發(fā)商、中介、金融機(jī)構(gòu)等。若房價下跌過快，開發(fā)商收益下降，隨之而來的是項(xiàng)目拖延、延期等，影響市場信譽(yù)和買房者購買意愿。而當(dāng)房價上漲過快，一些地區(qū)的樓市瘋狂泡沫化出現(xiàn)，人們會盲目炒房、高杠桿投資，從而使得市場出現(xiàn)波動。

2. 投資風(fēng)險(xiǎn)

投資房地產(chǎn)是一種非常常見的投資方式，但是同樣也存在投資風(fēng)險(xiǎn)。投資者可能會因?yàn)檎摺⑹袌?、?jīng)濟(jì)等方面的變化而失去投資收益，甚至面臨損失和風(fēng)險(xiǎn)。同時，投資房地產(chǎn)還存在諸如英才引進(jìn)、環(huán)保等政策風(fēng)險(xiǎn)，這給房產(chǎn)投資帶來一定的不確定性。

3. 政策風(fēng)險(xiǎn)

房產(chǎn)市場大多數(shù)政策都有過告別房地產(chǎn)救民的呼聲，政策的變動會直接影響到房產(chǎn)市場，因此市場投資者也比較敏感。目前國家正在積極推進(jìn)多項(xiàng)房地產(chǎn)調(diào)控政策，這些政策對房產(chǎn)市場的影響也需要高效評估。

二、風(fēng)險(xiǎn)評估流程

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估首先要有一套完整的評估流程，以確保評估結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。針對房產(chǎn)市場的特性和復(fù)雜性，風(fēng)險(xiǎn)評估主要包括以下步驟：

1. 數(shù)據(jù)收集和調(diào)查

在評估前，需要獲得大量數(shù)據(jù)，對市場狀況和行業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)查，收集數(shù)據(jù)和信息。從房地產(chǎn)市場運(yùn)動軌跡、政策變化、市場風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的變化方面進(jìn)行深入研究，從而準(zhǔn)確評估市場情況。

2. 風(fēng)險(xiǎn)識別

在搜集和調(diào)研數(shù)據(jù)后，對所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，找出可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，并對該風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評估。可以通過實(shí)地考察、數(shù)據(jù)分析、問卷調(diào)查、市場分析等方法對潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行較為準(zhǔn)確的判斷。

3. 風(fēng)險(xiǎn)評估

完成了風(fēng)險(xiǎn)識別后，進(jìn)一步進(jìn)行層層細(xì)節(jié)分析，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度從高到低進(jìn)行排序，對風(fēng)險(xiǎn)類型、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)時間等方面進(jìn)行細(xì)致評估，進(jìn)而對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化考量。風(fēng)險(xiǎn)評估的目的是在評估過程中能認(rèn)清房產(chǎn)的價值，標(biāo)示房產(chǎn)紅線，防范風(fēng)險(xiǎn)，使投資者避免風(fēng)險(xiǎn)損失。

4. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

對于風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，需要進(jìn)行反復(fù)核實(shí)，監(jiān)控房市風(fēng)險(xiǎn)的變化情況，并及時發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提醒和預(yù)警信息。同時也需觀察房產(chǎn)價格波動情況，觀察市場需求和資產(chǎn)負(fù)債情況，定期公布監(jiān)控報(bào)告，以便投資者更好地掌握市場走向。

三、完善房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估標(biāo)準(zhǔn)

為了更好地保障整個房地產(chǎn)市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，需要針對房產(chǎn)市場合理制定風(fēng)險(xiǎn)評估標(biāo)準(zhǔn)。制定風(fēng)險(xiǎn)評估標(biāo)準(zhǔn)的目的是通過對市場發(fā)展的清晰認(rèn)識和市場風(fēng)險(xiǎn)的未來預(yù)判，更能做到風(fēng)險(xiǎn)的有效定量化，達(dá)到真正實(shí)施房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)可控的目的。

1. 完善法律政策支持

完善有關(guān)房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估的法律制度，促進(jìn)房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估方法的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，以確保房地產(chǎn)市場發(fā)展的科學(xué)性和穩(wěn)定性，鼓勵廣大投資者有更清晰的認(rèn)識和更明確的預(yù)期。

2. 資料完整、精準(zhǔn)并實(shí)時化

為了更好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，必須根據(jù)市場基本情況和實(shí)時數(shù)據(jù)，完善風(fēng)險(xiǎn)評估的技術(shù)和方法，便于進(jìn)行定量分析和對風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)檢測，幫助投資者更精準(zhǔn)地了解市場，預(yù)先了解風(fēng)險(xiǎn)，投資操作更加穩(wěn)妥可行等。

3. 提高精準(zhǔn)性和信息透明度

對于影響房地產(chǎn)市場風(fēng)險(xiǎn)的各種因素，如經(jīng)濟(jì)狀況、政策變化、市場預(yù)期等因素，應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)評估，提高風(fēng)險(xiǎn)評估的精準(zhǔn)性。同時，建立透明的信息公開機(jī)制，方便投資者了解市場和各類資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

四、總結(jié)

做好房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估工作不僅有利于投資者掌握市場走向，防范風(fēng)險(xiǎn)，還能夠?qū)?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定產(chǎn)生重要影響。如今的房地產(chǎn)市場處于高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)的狀態(tài)，在這種情況下，根據(jù)實(shí)際情況和風(fēng)險(xiǎn)評估，制定相應(yīng)的投資策略才能夠保證穩(wěn)健的收益。因此，加強(qiáng)房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估工作，制定合理的風(fēng)險(xiǎn)評估標(biāo)準(zhǔn)，完善監(jiān)管機(jī)制，更好地為廣大投資者服務(wù)，推動房地產(chǎn)市場健康快速發(fā)展。

房產(chǎn)評估個人工作總結(jié)【篇10】

近年來，房產(chǎn)市場不斷升溫，伴隨著各種新樓盤的如雨后春筍般冒出，人們對于房產(chǎn)的投資熱情不斷高漲。但是，房產(chǎn)投資帶來的風(fēng)險(xiǎn)也越來越凸顯，尤其是在資金流緊張、市場波動等情況下，房產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)更是倍增。因此，對于房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估工作的深入探討，就顯得尤為重要。

一、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估的基本概念

1、概念闡述

房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估是指對房地產(chǎn)市場各個方面進(jìn)行評估， 包括：房地產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量、市場需要、地區(qū)經(jīng)濟(jì) 環(huán)境、政府政策等。同時，也包括對待投資項(xiàng)目及其投資環(huán)境的評估。

2、評估標(biāo)準(zhǔn)

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估需要針對不同的投資項(xiàng)目進(jìn)行評估，但是基本的評估標(biāo)準(zhǔn)包括以下幾點(diǎn)：

（1）地段條件：包括周邊交通、學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)設(shè)施等

（2）建筑品質(zhì)：包括建筑結(jié)構(gòu)、內(nèi)部設(shè)計(jì)等

（3）營銷能力：考慮產(chǎn)品有無市場需求

（4）政策因素：考慮當(dāng)?shù)卣邔τ谠擁?xiàng)目的支持

（5）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：考慮投資項(xiàng)目的盈虧狀況

二、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估的必要性

1、降低投資風(fēng)險(xiǎn)

通過對于房產(chǎn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評估，可以清晰的了解該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，從而能夠有效減少投資風(fēng)險(xiǎn)，并為投資者提供更好的安全保障。

2、建立信任

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估可以幫助投資者建立對于投資環(huán)境的信任，從而提升其對于該項(xiàng)目的信心。

3、提高效率

通過房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估，可以更好的了解投資項(xiàng)目的盈虧狀況，從而使投資者能夠更快的做出決策，提高投資效率。

三、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估的實(shí)施步驟

1、了解投資項(xiàng)目

在進(jìn)行房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估之前，需要對于投資項(xiàng)目進(jìn)行深入了解，包括該項(xiàng)目所處的地段、建筑品質(zhì)、市場營銷能力、政策支持、財(cái)務(wù)情況等。

2、評估風(fēng)險(xiǎn)因素

評估風(fēng)險(xiǎn)是房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估工作的核心，需要針對各個方面進(jìn)行評估，同時也需要更好的把握投資項(xiàng)目的實(shí)際情況。

3、分析、總結(jié)評估結(jié)果

對于評估結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié)，從而得出對于項(xiàng)目投資可行性、收益狀況、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等方面的分析和建議。

四、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估存在的問題

盡管房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估對于投資者十分必要，但也存在一些問題。

1、信息滯后

由于市場環(huán)境的快速變化，房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估的信息往往會滯后，從而可能會導(dǎo)致投資者遭受不必要的損失。

2、數(shù)據(jù)缺乏

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估所需要的數(shù)據(jù)往往需要從多個渠道匯總，而這種數(shù)據(jù)的收集過程往往十分復(fù)雜和費(fèi)時。

3、評估結(jié)果的失誤

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估雖然是一項(xiàng)十分重要的工作，但也存在失誤的風(fēng)險(xiǎn)，需要更好的增強(qiáng)準(zhǔn)確性。

五、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估的經(jīng)驗(yàn)之談

1、建立相應(yīng)的評估體系

根據(jù)投資項(xiàng)目的實(shí)際情況，建立相應(yīng)的房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估體系，能夠更好的滿足投資者的需求。

2、注重風(fēng)險(xiǎn)管控

在進(jìn)行房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估的同時，也要注重風(fēng)險(xiǎn)管控，防范各種投資風(fēng)險(xiǎn)，并及時進(jìn)行調(diào)整。

3、信息共享

對于每一個房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果，都需要往下傳遞，從而與更多的投資者共享評估結(jié)果，提高結(jié)果的準(zhǔn)確度。

六、總結(jié)

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評估作為一項(xiàng)重要的投資工作，需要對于投資項(xiàng)目的各個方面進(jìn)行評估，從而有效降低投資風(fēng)險(xiǎn)，建立投資者對于投資項(xiàng)目的信任。同時，還需要注重風(fēng)險(xiǎn)管控，加強(qiáng)信息共享，從而更好的滿足投資者對于投資環(huán)境的需求。

房地產(chǎn)個人工作總結(jié)匯總

適當(dāng)?shù)靥幚砦臋n將促進(jìn)我們的信息管理能力提升，范文是我們寫作困難戶的得力助手。借鑒范文的寫作框架是主要借鑒思路，怎么樣才能讓自己的范文比較出圈呢？欄目小編發(fā)現(xiàn)了一篇非常有用的“房地產(chǎn)個人工作總結(jié)”現(xiàn)在分享給大家。

房地產(chǎn)個人工作總結(jié) 篇1

歲月荏苒，時光如梭，20xx年已經(jīng)過去，在這充實(shí)而緊張的一年中，自7月份我有幸加入力道后，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，很好地完成了自己的本職工作，而我也在平時的工作中主動學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐，穩(wěn)步提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)新工作的需要，較好較快完成了由一名房地產(chǎn)策劃人向房地產(chǎn)廣告人的角色轉(zhuǎn)型。現(xiàn)就個人半年來的工作情況做如下總結(jié)：

一、擺正位子，轉(zhuǎn)變思路，完善個人復(fù)合能力。

作為房地產(chǎn)廣告行業(yè)的一名新人，如何將之前對廣告的感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識，再將理性認(rèn)識轉(zhuǎn)化為實(shí)務(wù)能力，是我加入公司后亟需要解決的問題。對此，我首先要求自己要認(rèn)清自己的不足，時刻保持虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度，通過向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、閱讀相關(guān)專業(yè)書籍，并大量學(xué)習(xí)公司以往的優(yōu)秀提報(bào)案例，我在較短的時間內(nèi)掌握了廣告策劃方面的基礎(chǔ)知識和行業(yè)特點(diǎn)，也基本明確了自己今后的工作方向和目標(biāo)。由于自己之前一直從事的是與營銷策劃方面有關(guān)的業(yè)務(wù)，因此存在一些思維慣性，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事啟發(fā)性的引導(dǎo)下，我逐漸認(rèn)識到營銷策劃與廣告策劃方面的區(qū)別，一方面努力擺脫自己傳統(tǒng)思維套路，逐步建立起一套新的思維構(gòu)架以適應(yīng)現(xiàn)階段的工作要求；另一方面也積極探索將營銷策劃中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和手段融入到廣告策劃中，并在實(shí)務(wù)中取得了良好的效果。總之，個人在這半年的工作中，以一種全新的姿態(tài)，向著自己復(fù)合型地產(chǎn)人才的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。

二、立足本職，踏實(shí)工作，提高個人實(shí)務(wù)能力。

在進(jìn)入力道后，在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，我很快地接手了中鐵建青秀城、華僑鳳凰國際城、國嘉地產(chǎn)逸家全系、棕櫚泉等項(xiàng)目的推廣策劃工作。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，我十分注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心以及公司榮譽(yù)感，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和對工作對象的應(yīng)對能力。在這半年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我共計(jì)完成了xx篇提報(bào)、xx篇分析，為開發(fā)商提供了優(yōu)質(zhì)的提報(bào)，并取得良好的市場成績；每周定期與工作對象對接，加強(qiáng)與開發(fā)商的溝通與協(xié)調(diào)，研究工作中出現(xiàn)的問題，并制定解決方案，確定下一階段的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)；注意工作的方式方法及態(tài)度，始終做到不卑不亢，以公司為先，確保公司的利益和公司形象的提升；同時自己在工作中也得到了很好地鍛煉和提高，強(qiáng)化了自己的綜合能力，工作高效且實(shí)現(xiàn)零差錯，得到了公司內(nèi)部及工作對象的普遍好評。

當(dāng)然我也清醒地認(rèn)識到自己在工作中仍存在諸多不足，主要包括：

1、還沒有完全轉(zhuǎn)變工作思路，尚不能在工作中做到游刃有余，尤其是缺乏綜合性、全局性的宏觀意識，思路較窄，廣告人的氣質(zhì)明顯不足；而在工作細(xì)節(jié)處，自己還缺少精耕細(xì)作的耐心和決心，部分報(bào)告顯得有所欠缺。

2、工作主動性還有待加強(qiáng)，個人在工作中還存在依賴思想，總是希望領(lǐng)導(dǎo)能給予一些指導(dǎo)性的思路或意見，而沒有主動去思考和探索解決問題的方法。

3、工作態(tài)度仍需進(jìn)一步端正，尤其是在對接開發(fā)商的時候，還語言藝術(shù)上有時候還欠妥當(dāng)，容易產(chǎn)生不必要的爭議和矛盾。

4、工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，自己面對的都是成都一線項(xiàng)目，要求也不同于普通項(xiàng)目，雖然我已經(jīng)逐漸熟悉廣告策劃這一行，但畢竟入行僅半年，在經(jīng)驗(yàn)和能力上始終還是存在差距。

雖然20xx年已經(jīng)過去，但對于我們廣告策劃工作，永遠(yuǎn)沒有句號。承啟20xx年，面對房地產(chǎn)市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對我自己更是一次難得鍛煉和提升的機(jī)會首先，我要繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)、工作水平，加強(qiáng)廣告策劃方面的研究和實(shí)務(wù)操作能力，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識，努力學(xué)習(xí)cad、ps、coreldraw等軟件使用和操作，加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)；其次，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

房地產(chǎn)個人工作總結(jié) 篇2

20xx年是極不平凡的一年。從外部講，以反腐為先的國家發(fā)生巨大變化，重建規(guī)則、重建道德、重建生態(tài)的政改大幕開啟，與此伴隨的是三期疊加的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和房地產(chǎn)進(jìn)入了白銀時代。從內(nèi)部說，隨著國信集團(tuán)“一體兩翼”、“一控雙優(yōu)”的新戰(zhàn)略規(guī)劃，我們地產(chǎn)作為實(shí)業(yè)板塊的重頭戲面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的剛需，經(jīng)歷了被稱為史上最嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)審計(jì)，對企業(yè)制度流程、職能授權(quán)、治企思路都帶來了巨大沖擊。

年終回望，應(yīng)對錯綜復(fù)雜、十分艱難的經(jīng)營形勢，公司在集團(tuán)和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“一個中心”、把握“兩個契機(jī)”，一方面加強(qiáng)市場研判，對預(yù)定開發(fā)項(xiàng)目、年度開發(fā)目標(biāo)做了適當(dāng)調(diào)整，把握好開發(fā)節(jié)奏，力求風(fēng)險(xiǎn)防范為先，穩(wěn)中再求發(fā)展；另一方面，我們緊緊圍繞全年重點(diǎn)工作任務(wù)，抓重點(diǎn)，補(bǔ)短板，練內(nèi)功，做了很多富有成效的工作，公司治理取得了新成效，工程建設(shè)取得了新成績。

一、公司治理取得新成效

在新建設(shè)實(shí)踐的三年里，我們以某項(xiàng)目建設(shè)為試金石，逐步完善了公司發(fā)展戰(zhàn)略，20xx年，我們繼續(xù)踐行、完善公司的戰(zhàn)略構(gòu)成，公司治理結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)日臻豐富和完善，繼成立山東地產(chǎn)研究所、山東地產(chǎn)技術(shù)中心的基礎(chǔ)上，組建并試運(yùn)行地產(chǎn)財(cái)務(wù)核算中心，經(jīng)過設(shè)立財(cái)務(wù)核算中心，圍繞公司新戰(zhàn)略規(guī)劃，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，逐步推進(jìn)預(yù)算管理、統(tǒng)籌資金的實(shí)時監(jiān)控與集中管理，實(shí)現(xiàn)金融資源的有效利用。

另一方面，20xx年的審計(jì)工作貫穿全年始終，應(yīng)對多輪審計(jì)，我們給予高度重視，進(jìn)取應(yīng)對，針對審計(jì)提出的問題，本著實(shí)事求是、客觀公正、正直坦誠的態(tài)度，認(rèn)真對照檢查，反思不足，找出病根，進(jìn)取申述，進(jìn)取整改，積極落實(shí)，較好完成了該項(xiàng)工作，企業(yè)順利邁過審計(jì)關(guān)。

二、公司創(chuàng)新有了新思路

20xx年以來，公司所處的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了重大變化。從外部環(huán)境講，房地產(chǎn)市場總體形勢發(fā)生了深刻變化，業(yè)界普遍共識是“房地產(chǎn)行業(yè)從黃金時代步入了白銀時代”，盡管對濟(jì)南市房地產(chǎn)市場影響有限，但也能感受到蕭蕭寒意，足以需要警覺和未雨綢繆；從內(nèi)部環(huán)境講，集團(tuán)的戰(zhàn)略取向發(fā)生了深刻變化，按照集團(tuán)“一控雙優(yōu)”戰(zhàn)略規(guī)劃，提出未來要牌照齊全，有影響力、有競爭力的一流金融控股集團(tuán)”的戰(zhàn)略愿景。如何順應(yīng)時代的發(fā)展、堅(jiān)持與集團(tuán)戰(zhàn)略取向同步，是必須應(yīng)對的重大經(jīng)營課題。

經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)上官董事長在改革創(chuàng)新研討會上的講話精神，結(jié)合地產(chǎn)實(shí)際，經(jīng)過多次深入討論，提出了地產(chǎn)未來將轉(zhuǎn)型為投資型房地產(chǎn)公司的經(jīng)營創(chuàng)新思路。在未來三到五年內(nèi)，地產(chǎn)將在妥善推動現(xiàn)有項(xiàng)目完成的基礎(chǔ)上，圍繞以客戶為中心，引入金融思維、互聯(lián)網(wǎng)思維和協(xié)同思維，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，拓寬房地產(chǎn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，逐步發(fā)展成為以項(xiàng)目開發(fā)管理、資本運(yùn)作、股權(quán)基金投資、房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)項(xiàng)目管控、不良項(xiàng)目（資產(chǎn)）處置等為主要經(jīng)營業(yè)務(wù)，具備獨(dú)特競爭本事的投資型地產(chǎn)企業(yè)。

以上是我們對地產(chǎn)未來發(fā)展的初步思路，鑒于集團(tuán)尚未明晰實(shí)業(yè)板塊的發(fā)展方向，我們將在集團(tuán)指導(dǎo)下制定出貼合企業(yè)實(shí)際的發(fā)展道路，以更優(yōu)異的業(yè)績回報(bào)股東。

三、工程建設(shè)取得新成績

某項(xiàng)目是公司唯一在建項(xiàng)目，總建筑面積43萬㎡，計(jì)劃20xx年7月底開始交房，確保某項(xiàng)目項(xiàng)目如期竣工是全年工作的重中之重。

工程建設(shè)方面。自去年大部分樓座主體結(jié)構(gòu)封頂以來，今年建設(shè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向二次結(jié)構(gòu)砌筑、室內(nèi)外安裝、配套管線以及庭院景觀工程。我們提出了“一橫一豎、立體突擊；同步施工、安全必保”的指導(dǎo)方針，以庭院景觀為橫向施工主線，協(xié)調(diào)處理庭院土建與安裝之間、庭院與各主樓豎向之間的相互交叉施工問題，以及各階段交通路網(wǎng)、各階段材料的布置等問題，進(jìn)行分區(qū)域、分階段、快節(jié)奏的實(shí)施施工。

一是經(jīng)過認(rèn)真抓組織措施落實(shí)，抓節(jié)點(diǎn)目標(biāo)實(shí)施，狠抓現(xiàn)場管理，組織了大干一百天、決戰(zhàn)三季度等活動；

二是組織總包單位、分包單位、監(jiān)理公司定期召開工程進(jìn)度現(xiàn)場分析會，分析問題、尋找漏洞、完善措施、強(qiáng)化考核，嚴(yán)格履行合同，并采取了對施工單位分節(jié)點(diǎn)考核獎罰，加大管理力度等應(yīng)對措施，力保今年總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；

三是在招標(biāo)管理與成本管理方面下功夫。我們強(qiáng)化目標(biāo)成本的動態(tài)管理與考核，從各個部門和各環(huán)節(jié)嚴(yán)控成本，分解細(xì)化量化各項(xiàng)建設(shè)成本指標(biāo)。在主要材料、設(shè)備的招標(biāo)中，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的招投標(biāo)制度，不講人情、不講關(guān)系，按程序和制度執(zhí)行。經(jīng)過精心組織，順利完成電梯、鋁合金窗、外墻保溫涂料、防火門等多項(xiàng)招標(biāo)與合同簽約。截止年底，全部完成了樓座主體驗(yàn)收，二次結(jié)構(gòu)工程、安裝工程完成70%，庭院綠化工程、各外管線安裝工程已同步有序展開。

隨著工程建設(shè)全方位進(jìn)入安裝收官階段，各種矛盾交織，總包單位的組織不力問題、資金匱乏問題以及民擾問題，一時間矛盾突顯，驟然爆發(fā)，嚴(yán)重影響到工程建設(shè)正常進(jìn)行。應(yīng)對各種矛盾和困難，我們多方努力化解，力求排除不利因素干擾，保證開發(fā)建設(shè)平穩(wěn)進(jìn)行。

四、營銷工作取得新勝利

某項(xiàng)目項(xiàng)目的住宅、公建的合同簽約以及銷售回款是全年工作重點(diǎn)。20xx年，我們緊盯市場變化，深入做好市場調(diào)研分析，周密部署，職責(zé)到人，開展各項(xiàng)銷售工作。

一是根據(jù)公司年度任務(wù)，精心組織、周密安排、狠抓落實(shí)，全面推進(jìn)各項(xiàng)銷售回款工作；

二是緊鑼密鼓地推進(jìn)招行大廈銷售；

三是重點(diǎn)開展某項(xiàng)目項(xiàng)目商鋪銷售工作，深入市場調(diào)研，切實(shí)做好前期策劃。

五、安全生產(chǎn)堅(jiān)持穩(wěn)定局面

安全生產(chǎn)是紅線，建立底線，堅(jiān)守底線，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，是我們?nèi)旯ぷ饔忠恢攸c(diǎn)。我們認(rèn)真吸取安全事件教訓(xùn)，嚴(yán)格貫徹了“安全為天、質(zhì)量為先”的生產(chǎn)指導(dǎo)思想，開展了為期三個月的“安全質(zhì)量生產(chǎn)月活動”，定期開展安全培訓(xùn)、安全教育、質(zhì)量宣傳、技術(shù)交底、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)等活動，定期召開現(xiàn)場安全質(zhì)量生產(chǎn)會，抓安全、保質(zhì)量、促進(jìn)度，有力保障了全年任務(wù)目標(biāo)，確保了安全生產(chǎn)零事故。

六、公司黨群工作邁上新臺階

回顧過去的一年，我們在挑戰(zhàn)中磨練了意志，也得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會。

第一，員工是企業(yè)力量之源。我們的員工，不計(jì)得失，始終發(fā)揚(yáng)“白加黑、五加二”的工作作風(fēng)，與公司同呼吸、共命運(yùn)，實(shí)踐證明，我們是一支異常能吃苦、異常能戰(zhàn)斗、異常講奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。

第二，狠抓落實(shí)是實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的根本途徑，我們始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地、不尚空談、狠抓落實(shí)、一抓到底的作風(fēng)。

第三，公司文化是戰(zhàn)勝困難的強(qiáng)大動力。以“勇于創(chuàng)新、善于學(xué)習(xí)、吃苦奉獻(xiàn)、和諧共事、追求卓越、精細(xì)化管理、加強(qiáng)執(zhí)行力和民主科學(xué)決策”為基本特征的八大文化，使我們應(yīng)對困難仍然堅(jiān)持了強(qiáng)大的向心力和凝聚力，為我們戰(zhàn)勝困難、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)供給了強(qiáng)大動力。

回顧過去的一年，我們也必須更加清醒地看到，應(yīng)對三期疊加的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢和房地產(chǎn)市場步入白銀時代的新常態(tài)，應(yīng)對集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整對實(shí)業(yè)產(chǎn)生的影響，如何做好企業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型發(fā)展，更好地適應(yīng)新常態(tài)、順應(yīng)新戰(zhàn)略，是公司須花大力氣解決的重大課題。

房地產(chǎn)個人工作總結(jié) 篇3

從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個人品行

在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

自我評價

1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng)，這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求。

一、行政主要是辦公室工作，事無巨細(xì)又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時候，要進(jìn)行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。

五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績。

六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制

年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)每個月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。

房地產(chǎn)個人工作總結(jié) 篇4

“胎兒”是在我毫無準(zhǔn)備的時候來臨的，由于各種社會原因（如遺傳基因）及個人原因（如亂交），不孕不育的現(xiàn)象太嚴(yán)重了，“懷上孩子”不容易，所以興奮的期待她的到來。

我未來的孩子，原諒媽媽把工作比喻成“你”。實(shí)在因?yàn)楝F(xiàn)在合適的工作太難找了，像懷孕那么費(fèi)勁。也實(shí)在是因?yàn)楣ぷ魇羌苤匾氖虑?，百姓只有工作才能養(yǎng)家戶口?。?/p>

我的簡歷像精子一樣四處游蕩，恰好碰到奧通房地產(chǎn)公司的排卵期，于是我們結(jié)合了。

結(jié)合的過程是這樣的：

面試主要分為兩個板塊，第一是我做一個簡單的自我介紹，第二是女A君像我介紹公司的情況。當(dāng)時我還比較興奮，公司前身為億達(dá)的一個營銷的子公司，后期自己出來單干，已經(jīng)發(fā)展到120多人。女A君也說了，他們領(lǐng)導(dǎo)比較重視學(xué)歷，重點(diǎn)培養(yǎng)像我這種“先天性基因優(yōu)良“的選手。于是我表達(dá)出期待貴公司能夠給予學(xué)習(xí)機(jī)會的心情，她也答應(yīng)給于復(fù)試機(jī)會。幾天以后，我接到電話通知，可以上班了。

上班兩天后，任總匯見新同事。我們?nèi)齻€分別做了自我介紹后（其實(shí)就是對自己的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)做一個闡述）才知道這個社會人才是多門的泛濫：B君為大連輕工研究生，學(xué)設(shè)計(jì)（剛畢業(yè)，無工作經(jīng)驗(yàn)）C君在設(shè)計(jì)院做過兩年。然后領(lǐng)導(dǎo)詢問并記錄了我們家庭狀況，包括老家的住址及父母從事的行業(yè)。然后給我們布置了一個星期的時間，對大連市場做一個了解，做個大連產(chǎn)品的調(diào)研報(bào)告。當(dāng)時正處于興奮期，那個熱情勁兒，可想而知。沒等開始要走市場，幸運(yùn)也又不幸的，我們趕上了公司搬家。所謂幸運(yùn)的是，調(diào)研報(bào)告可以緩刑，也從那個四十平米的小屋搬出來了，不幸的是，作為新人的我們責(zé)無旁貸的需要為公司搬家奉獻(xiàn)自己的體力。搬家之后，人事的女A君說了：告訴你們啊，我們公司單休……

結(jié)合之后，就開始了漫長的孕育。

市場調(diào)研，是房地產(chǎn)行業(yè)的一步，也是營銷的第一步。出差調(diào)研，第一站是盤錦，接下來是海城，然后是撫順。做任何營銷，都必須了解市場，還好我天生臉大，所以在大街上隨便逮個客戶，問他對地塊的認(rèn)知及對產(chǎn)品的要求并不是難事，與售樓員的交流也沒什么大不了的。我的弱點(diǎn)，在于我不專業(yè)。這個不專業(yè)體現(xiàn)在三件事上。

第一?？戳吮P錦地塊后，D君問我們幾個有什么想法，看著沒人支聲，我先說了：我覺得這塊地感覺不行，要等發(fā)展除非依靠政府的力度，得有幾年吧。然后C君表達(dá)了她的看法，具體的記不得了。B君一直沒有吱聲，知道D君發(fā)問，B君說：我覺的盤錦老百姓都覺得這個地方遠(yuǎn)，得三十分鐘，實(shí)際我們親身體驗(yàn)沒有那么遠(yuǎn)，只要二十分鐘就夠了，我們可以賦予老百姓一個時間的概念……”我當(dāng)時心里想，我說那話完全是個外行呀！

第二。暗調(diào)之后，任總問，他家房子賣怎么樣，我又回答：賣挺多了。后來聽到他人的談話才認(rèn)識到，什么叫挺多了？80%還是60%？是高層賣挺多了，還是多層賣挺多了？

第三。關(guān)于這塊地蓋什么樣的房子，有沒有高層，必須考慮到容積率與建筑面積，占地面積，不是只考慮到市場需求

房地產(chǎn)營銷公司，領(lǐng)導(dǎo)說了，賣的就是專業(yè)。調(diào)研的過程，問的不夠仔細(xì)。不要說領(lǐng)導(dǎo)沒有教你，這個社會，你需要自學(xué)成才，無論學(xué)校還是公司，他們要的都是專業(yè)的成品，你送個半成品都不行。

人的成長不在于年齡，而在于經(jīng)驗(yàn)，夯實(shí)的經(jīng)驗(yàn)，才會使你擁有智慧。在海城的西區(qū)板塊新起了不少樓盤，這個市場有他的特殊性，百姓虛榮，跟風(fēng)。各種產(chǎn)品，高檔，中檔，低檔都充斥著市場，已經(jīng)吸納了大部分客群，在這種情況下，開發(fā)商表明了看法，想走中端平穩(wěn)路線。任總不愧是領(lǐng)導(dǎo)，看透開發(fā)商的狡猾也給我們上了一課。他說：首先需要搞明白他找我們干嘛？如果他想那么做就照他原來的想法做唄，我們存在的意義在哪？說白了，現(xiàn)在就是這種情況，前有狼，后有虎，你在中間受夾板氣，這種情況怎么選擇？當(dāng)然要選擇要“與狼共舞”了！市場好了，行，你好我也不好，市場不好怎么辦，我們應(yīng)該怎么應(yīng)對潛在的危機(jī)，市場能一直好著么？這種報(bào)告怎么寫，就把市場情況擺出來，讓他看到危機(jī)，揪住他的痛處，告訴他‘你快死了’，我有辦法救你，怎么辦？拿錢來！

撫順，認(rèn)識了E君。放開了說，這個行業(yè)流動性很大，從事這個行業(yè)，將來必須面對著一個家庭與事業(yè)的選擇，像周總（女），她一個月在大連呆不了幾天，像F女，現(xiàn)在只有項(xiàng)目選擇她的權(quán)利，她沒有選擇項(xiàng)目的權(quán)利。不管她是否片面，女人都會遇到這個問題。當(dāng)你想停下來那一刻，可能你已經(jīng)停不下來了。

這種強(qiáng)度的出差及看著革命先烈們邁過來的軌跡，再加上個人的特殊情況，我考慮離開。唯一使我做下去的理由，就是再賺一個月的工資。

女人不要為錢出賣自己，于是帶著十分復(fù)雜心情結(jié)束了在奧通的工作。我始終脫離不了先天的小農(nóng)思想及婦人之見，我心疼著少賺一個月工資，卻沒考慮到我現(xiàn)在的時間也是金錢，我幻想著幾年的歷練之后，能像某某某一樣能干，卻忘記了這背后需要付出多少的艱辛與家人的“離散”。我懷著女人的嫉妒心理，希望她們像我一樣早點(diǎn)認(rèn)識到這個問題而離開公司，因?yàn)槲遗聨啄曛笤俅蜗嘤觯麄兂晒α?，因?yàn)樗麄儓?jiān)持，我失敗了，因?yàn)樽约悍艞墶?，轉(zhuǎn)念一想，誰說我就得失敗呢？誰說賺到錢就是成功呢？

一個月后，我拿了工資1384塊錢，“胎死腹中”……三本書鑒證了我的歷程與熱情《遼寧省地圖冊》《房地產(chǎn)策劃師實(shí)戰(zhàn)教程》《市場營銷策劃》。

房地產(chǎn)個人工作總結(jié) 篇5

20xx年已接近尾聲，作為在公司上班六個月的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，為了在新的一年更好完成本職工作，現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié)：

初入房地產(chǎn)，我對各方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和努力學(xué)習(xí)過程中，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。

作為業(yè)務(wù)員，我深深感覺到自己職責(zé)的重要性，因?yàn)樾麄魍緩降某晒κ≈苯雨P(guān)系到銷售業(yè)績的提高，對此，我對本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察，從前期對市場的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過程中，無論是廣告媒介、市場動向、還是設(shè)計(jì)及其他資源等，都有著很大的提高，同時田園新都市項(xiàng)目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效，在品牌宣傳途徑中，也得到廣大客戶認(rèn)可。

在xx地產(chǎn)前期工作時間里，我對本職工作還有些茫然，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我設(shè)計(jì)前期vi等，這對于未曾做過房地產(chǎn)廣告的我，感覺很欣慰，因?yàn)樵谔岣?，證明就有進(jìn)步。而在為xx綠化時間內(nèi)，更充分發(fā)揮到理論知識，使我成功完成園林規(guī)劃的初次案例，今后在專業(yè)知識中，更要發(fā)揮到自己所學(xué)專業(yè)，如：室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、園林規(guī)劃等。所以，知識源自于實(shí)踐，而提高自己的知識，是要在不斷探索的過程中。

作為xx地產(chǎn)的.一員，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個楊凌房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。

經(jīng)過這段時間的磨練，我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運(yùn)行過程，在今后，更加努力做好自己的本職工作，再接再厲。

作為業(yè)務(wù)員人要有預(yù)見性和市場觀察力，不斷走向群眾，了解客戶需求，掌握動向，只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利，否則閉門造車只會帶來更多不利于發(fā)展的狀況，而要做到這些，就必須不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)及技能。

在工作過程中，更需要細(xì)心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個職能中，收集市場房地產(chǎn)信息，對競爭對象熟悉了解價格、風(fēng)格、廣告定位及動向，知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，在宣傳中，定位不夠明確，致使有些迷茫與茫然，而在經(jīng)歷六個月磨合后，基本能獨(dú)立完成本職工作，但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，作為銷售定位，我在這方面知識還存在欠缺，所以在未來工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí)，爭取在最短的時間達(dá)到高效果。在日常工作過程中，更要及時發(fā)現(xiàn)問題。

房地產(chǎn)個人工作總結(jié) 篇6

一、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

二、在開發(fā)公司的日常工作

我于年初進(jìn)入公司以來，在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

進(jìn)入公司的這段時間里，我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤，在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作，并取得不錯的成績。

在這期間我主要做了以下工作：

1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計(jì)劃。

2、策劃__小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。

4、參加__拆遷工作及合同的管理。

5、進(jìn)行社會調(diào)查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。

三、工作中的不足

第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

房地產(chǎn)工作總結(jié)經(jīng)典九篇

時間趁我們不注意就溜走了，剛結(jié)束的階段工作中，你收獲不少，此時就可以回憶這階段的工作總結(jié)并且做個總結(jié)。總結(jié)工作可以幫助我們積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)。好的工作總結(jié)具體是好在哪里？以下是小編收集整理的“房地產(chǎn)工作總結(jié)經(jīng)典九篇”，強(qiáng)烈建議你能收藏本頁以方便閱讀！

房地產(chǎn)工作總結(jié)(篇1)

銷售部要拓寬銷售視野，敏銳市場觸覺，抓住各種有利機(jī)遇，多角度、全方位的開展銷售工作。要密切關(guān)注國家房地產(chǎn)方面的政策動向，認(rèn)真分析市場，做好市場調(diào)研，加大宣傳力度，根據(jù)公司制定的銷售總體目標(biāo)，細(xì)化分解，責(zé)任到人。要拿出切實(shí)可行的銷售方案，采取多樣化營銷策略，對照銷售目標(biāo)責(zé)任狀，制定銷售節(jié)點(diǎn)表，按月、按季度跟蹤考核。要引入競爭機(jī)制，改變以往一家銷售代理的做法，實(shí)行市場化管理，確定誰銷售誰收益，誰多銷售誰多收益，全方位推動項(xiàng)目銷售工作。要把銷售代理費(fèi)用與銷售任務(wù)的完成進(jìn)行掛鉤，嚴(yán)明獎懲制度，定期落實(shí)獎懲兌現(xiàn)。泗洪**廣場項(xiàng)目作為20xx年銷售工作的重點(diǎn)，特別是商鋪的銷售，必須引起高度的重視，要做好廣告宣傳、意向客戶登記梳理等售前準(zhǔn)備工作，全力為項(xiàng)目銷售儲備客戶資源，確保一開盤就取得重大突破。要依靠廣場項(xiàng)目地處泗洪核心商業(yè)圈的獨(dú)特優(yōu)勢，大力度開展招商工作，以大潤發(fā)超市的引進(jìn)為突破口，加快推進(jìn)綜合樓及商鋪的招商進(jìn)程，引進(jìn)更多的商家、品牌項(xiàng)目進(jìn)駐**廣場，來集聚商氣、人氣，促進(jìn)項(xiàng)目銷售。要根據(jù)銷售登記情況及客戶的需求，及時拿好銷售計(jì)劃，提前與工程部對接，協(xié)調(diào)好施工調(diào)整方案，做到銷售與施工同步，確保圓滿完成項(xiàng)目銷售任務(wù)。對已售的房屋要盡快辦理合同簽訂工作，對相關(guān)資料進(jìn)行房產(chǎn)備案，提前準(zhǔn)備按揭資料，加快銀行審批速度，及時回籠資金，確保全年銷售5億元的目標(biāo)任務(wù)順利完成。**天郡項(xiàng)目是去年延續(xù)的項(xiàng)目，銷售形勢很好。已售的房源中高層住宅剩余較多，高層銷售壓力較大，要加大廣告宣傳，督促銷售代理公司加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員銷售技巧的培訓(xùn)，采用老客戶帶新客戶等辦法，豐富高層住宅的營銷方法。對已登記的意向客戶，進(jìn)行反復(fù)梳理，深挖潛在的客戶資源，推動高層銷售，提升**天郡的整體銷售效果，確保完成全年銷售3.5億元的目標(biāo)。朝陽景都項(xiàng)目也是去年延續(xù)的項(xiàng)目，先期開盤的基本上是多層，銷售很好，下一步要銷售的高層占多數(shù)，銷售形勢不容樂觀。要抓住上年度銷售火爆的有利態(tài)勢，加大銷售代理公司的工作力度，充分利用好手中的客戶資源，了解購房者的購買意向，采取形式多樣的銷售方法和營銷手段，來促進(jìn)銷售，確保完成全年銷售面積12萬平米，銷售收入4.5億元的目標(biāo)。締景花園和灌云**廣場項(xiàng)目要抓緊做好銷售掃尾工作，要與代理公司簽訂好銷售清盤補(bǔ)充協(xié)議，與銷售代理傭金掛勾，獎懲兌現(xiàn)。同時要做好產(chǎn)權(quán)證、土地證、他項(xiàng)權(quán)證辦理和保證金退還等工作，確保項(xiàng)目圓滿結(jié)束。

現(xiàn)在是年終歲尾之際，許多外出打工的即將回來，有相當(dāng)一部分人愿意回來購房，要利用好春節(jié)這個有利時機(jī)，梳理好客戶資源，加大廣告宣傳力度，再掀起一場銷售高潮。

工程部要緊緊圍繞公司總體目標(biāo)任務(wù)，發(fā)揮主觀能動性，對項(xiàng)目工程情況進(jìn)行再梳理，緊張快干，充分利用好目前的有利時機(jī)，加快在建項(xiàng)目推進(jìn)速度。要健全管理制度，強(qiáng)化制度制約。

針對工程管理中的各個環(huán)節(jié)，制定完善相關(guān)管理制度，在工作中對照制度，嚴(yán)格檢查落實(shí)。要嚴(yán)格規(guī)范施工，提高建筑質(zhì)量。嚴(yán)把施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)方案審核，做好施工圖紙會審，材料進(jìn)場必驗(yàn)，嚴(yán)格施工過程控制，做到層層交底。強(qiáng)化現(xiàn)場檢查及整改力度，督促項(xiàng)目部開展自查自糾工作。要加強(qiáng)安全培訓(xùn)，提高施工人員安全意識。狠抓安全管理，規(guī)范操作流程，加強(qiáng)設(shè)備和現(xiàn)場安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，徹底消除事故隱患。要提前拿好施工計(jì)劃，合理安排施工工期，明確獎懲措施，多措并舉推進(jìn)工程進(jìn)度。要不定期組織項(xiàng)目經(jīng)理外出參觀學(xué)習(xí)，提升管理水平。要積極開展文明創(chuàng)建活動，以“爭創(chuàng)榮譽(yù)，打造精品”為目標(biāo)，打造優(yōu)良品牌，塑造好品牌形象。

泗洪**廣場項(xiàng)目是今年的重中之重，已正式開工，龍成公司引進(jìn)的優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理也進(jìn)入該項(xiàng)目，公司的目標(biāo)和要求非常明確，要把**廣場項(xiàng)目打造成泗洪一流的精品項(xiàng)目，成為泗洪城建的一大靚點(diǎn)。工程部要強(qiáng)化對工程方面的管理，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從嚴(yán)管理、跟蹤到位。所有進(jìn)入的項(xiàng)目部必須服從統(tǒng)一管理，并進(jìn)行有關(guān)方面的培訓(xùn)。監(jiān)理部要明確自己的責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)督到位，決不允許消極管理，不作為、亂作為、慢作為。項(xiàng)目部要服從工程部的管理和監(jiān)理的要求，管理好自己的隊(duì)伍，按照“精心、精細(xì)、精品” 要求，做好工程。在管理效率上要再提高;在建筑質(zhì)量上要精益求精，在施工技術(shù)水平上要取得突破。工程部要以項(xiàng)目全面完成提前拿出整體計(jì)劃，按照公司今年以多層商業(yè)、高層住宅推出銷售，全年完成施工面積25萬平方米，拿出20xx年施工計(jì)劃，排好工程進(jìn)度表;以爭創(chuàng)國家級榮譽(yù)，確保獲得省、市級榮譽(yù)的要求，在創(chuàng)優(yōu)上取得新突破。**天郡項(xiàng)目是20xx年的延續(xù)項(xiàng)目，工程部要在去年的基礎(chǔ)上，工作要更加嚴(yán)謹(jǐn)，監(jiān)理要更加負(fù)責(zé)，在質(zhì)量上要再提高，進(jìn)度上要再加快，安全要再加強(qiáng)。確保一、二期工程按時交付，確保三期工程主體施工年底前全面結(jié)束。同時，要督促政府盡快結(jié)束拆遷，確保所有樓棟年底前具備銷售標(biāo)準(zhǔn)。朝陽景都項(xiàng)目也是延續(xù)的項(xiàng)目，工程部要進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量和安全意識，監(jiān)理要全面負(fù)起責(zé)任來，不斷加強(qiáng)項(xiàng)目部的管理，確保一期工程按時交付，二、三期工程全面開工，保證完成全年施工建筑面積15萬平米的目標(biāo)。締景花園項(xiàng)目要抓緊做好三期綜合驗(yàn)收工作，為辦理產(chǎn)權(quán)證作好準(zhǔn)備工作;四期三棟高層要抓緊內(nèi)外墻裝飾的掃尾工作，管網(wǎng)、景觀、水電等配套工程抓緊進(jìn)入，確保在5月份交付。大酒店要加快主體施工進(jìn)度，確保6月份主體完工。

二、注重協(xié)調(diào)配合，凝聚發(fā)展動力，加快提高各部門工作能力水平。

繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)公司內(nèi)生動力，加強(qiáng)對龍成公司和農(nóng)貸公司的管理和投入，開展龍成公司榮譽(yù)創(chuàng)建和農(nóng)貸公司升級村鎮(zhèn)銀行工作，著力打造以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭、建筑施工為支撐、小額貸款為補(bǔ)充的產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)發(fā)展格局，增強(qiáng)集團(tuán)公司的整體實(shí)力和競爭力，來促進(jìn)全面發(fā)展。

財(cái)務(wù)部要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和工作流程，執(zhí)行上級有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，完善會計(jì)核算體系、報(bào)帳體系。做好相關(guān)數(shù)據(jù)的歸集、整理、分析工作，提升規(guī)范化管理水平，為公司正確決策提供支持。要切實(shí)加強(qiáng)資金監(jiān)管，合理調(diào)度資金，確保資金安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為公司發(fā)展壯大提供保障。要嚴(yán)格成本控制，最大限度地壓縮各種費(fèi)用開支，嚴(yán)禁計(jì)劃外支出，做到降本增效，增收節(jié)支。要積極主動加強(qiáng)與金融、銀行等部門的聯(lián)系，爭取項(xiàng)目開發(fā)貸款。要充分利用好小額貸款和龍成公司這個平臺，向上級部門多爭取資金，確保貸款總量在2億元以上，為各項(xiàng)目運(yùn)行提供資金保障。要切實(shí)加強(qiáng)與稅務(wù)部門的聯(lián)系，正確處理好稅企關(guān)系，更好的開展工作。

綜合部要緊緊圍繞公司整體工作目標(biāo)、發(fā)展要求，創(chuàng)新工作理念，“一切為了工作，一切為了發(fā)展”。要真正做到承上啟下、發(fā)揮參謀助手作用;要真正做到綜合協(xié)調(diào)、上下貫通作用;要真正做到令行禁止，保障政令暢通作用。要強(qiáng)化時間觀念，緊密配合好公司各部門，做好項(xiàng)目的各項(xiàng)手續(xù)辦理工作，保證項(xiàng)目的正常高效運(yùn)作。要狠抓內(nèi)部管理，明確職責(zé)，做到分工明確，責(zé)任到人;要嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷完善公司管理機(jī)制，增強(qiáng)管理能力。要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識面，加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。要加大對重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的交辦、催辦、督辦力度，強(qiáng)化分工責(zé)任，推動集團(tuán)公司決策有效落實(shí)。要繼續(xù)加強(qiáng)例會制度的執(zhí)行力度，發(fā)揮好例會制度的重要性，進(jìn)一步提高工作效率。要從維護(hù)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展大計(jì)，做好人才招聘，人員培訓(xùn)工作，提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造知識型、技術(shù)性員工隊(duì)伍。要打造優(yōu)秀的企業(yè)“窗口”，加強(qiáng)企業(yè)宣傳，提升企業(yè)形象。

龍成公司要以資質(zhì)晉級為契機(jī)，健立健全公司組織機(jī)構(gòu)，完善《龍成公司管理制度》，改善公司經(jīng)營管理;加強(qiáng)人力資源管理，加大人才引進(jìn)、培養(yǎng)力度，吸引有實(shí)力的施工隊(duì)伍進(jìn)入公司，實(shí)現(xiàn)從施工型企業(yè)向管理型企業(yè)轉(zhuǎn)變;要強(qiáng)化競爭意識，實(shí)行能者上，庸者下，全面提高企業(yè)管理水平;要增強(qiáng)品牌、榮譽(yù)意識，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，多創(chuàng)名優(yōu)工程，提升企業(yè)對外形象。立足集團(tuán)公司開發(fā)項(xiàng)目，實(shí)行激勵政策，鼓勵項(xiàng)目經(jīng)理外出拓展市場，運(yùn)用好招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)和技巧，增加工程中標(biāo)率。確保20xx年完成施工面積60萬平米，施工產(chǎn)值7億元。并創(chuàng)建“省文明工地”3項(xiàng)，“省優(yōu)工程”1項(xiàng)，“市文明工地”20項(xiàng)，“市優(yōu)工程”12項(xiàng)，爭取創(chuàng)建國家級榮譽(yù)。

20xx年是小額貸款公司成立的第三個年頭，也是向村鎮(zhèn)銀行轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵之年。集團(tuán)公司高度重視，明確了累計(jì)發(fā)放貸款7億元，實(shí)現(xiàn)利息收入800萬元的具體目標(biāo)任務(wù)。為此，小貸公司要細(xì)化工作任務(wù)，明確工作方向，確保完成公司的工作目標(biāo)。要發(fā)揮工作主動性，加強(qiáng)與金融部門的聯(lián)系，增進(jìn)工作了解，爭取上級更多的支持，用足用好金融部門各方面優(yōu)惠政策。要時刻關(guān)注成立村鎮(zhèn)銀行所需要的各方面標(biāo)準(zhǔn)，掌握好第一手信息和資料，并不斷完善和充實(shí)小貸公司軟、硬件條件，全力推動小貸公司轉(zhuǎn)變?yōu)榇彐?zhèn)銀行。

時代發(fā)展考驗(yàn)企業(yè)的競爭力，企業(yè)發(fā)展呼喚著高效能。隨著集團(tuán)發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，必須創(chuàng)新企業(yè)管理理念和機(jī)制。要以更加飽滿的精神狀態(tài)、更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全面加強(qiáng)集團(tuán)公司建設(shè)，全力推動企業(yè)跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。

建好集團(tuán)總部，完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。20xx年計(jì)劃建設(shè)好集團(tuán)公司總部辦公大樓，配備好辦公場所，辦公設(shè)備，提升公司硬件標(biāo)準(zhǔn)，改善集團(tuán)公司辦公條件。同時，加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)的設(shè)置，對各部門的職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新梳理和界定，對現(xiàn)有的部門、機(jī)構(gòu)、人員，進(jìn)行優(yōu)化組合，理順各部門及人員的工作關(guān)系，完成定崗、定編、定責(zé)、定員，確保職責(zé)清晰，目標(biāo)明確。

強(qiáng)化效能建設(shè)，狠抓工作落實(shí)。強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)效能建設(shè)，要在公司內(nèi)部制定并完善一整套行之有效的管理方法，工作做到環(huán)環(huán)相扣，全面提升企業(yè)辦事效率。堅(jiān)持一線工作法、現(xiàn)場會辦制，強(qiáng)化工作責(zé)任，加強(qiáng)全方位、全過程考核，加大對企業(yè)重大決定、重要工作、重點(diǎn)工程的交辦、催辦、督辦力度，推動公司決策全面有效落實(shí)。增強(qiáng)工作的前瞻性、計(jì)劃性、有效性，把更多的精力用在抓項(xiàng)目、辦實(shí)事上。堅(jiān)決克服精神不振，動力缺乏、無所作為的消極現(xiàn)象。打造一支對工作充滿熱情，對事業(yè)充滿激情，對企業(yè)充滿責(zé)任的良好團(tuán)隊(duì)。

加強(qiáng)合同管理，強(qiáng)化法律意識，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為。隨著集團(tuán)產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)，與外部的接觸與交流越來越多，經(jīng)濟(jì)交往也會越來越頻繁，資金流動也會越來越快;因此要切實(shí)加強(qiáng)合同管理，特別是經(jīng)濟(jì)合同的管理，所有的經(jīng)濟(jì)往來必須簽有協(xié)議，所有的款項(xiàng)支付必須按合同。無論是工程方面的、銷售方面的還是其它方面的業(yè)務(wù)，只要是涉及資金支付的，必須有合同。要按公司規(guī)定辦事，依法從事各種經(jīng)濟(jì)活動。在審查合同條款、合同內(nèi)容時，必須符合法律要求，有效地保障公司利益不受損害。

創(chuàng)新管理機(jī)制，提高員工待遇，完善社會保險(xiǎn)。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，企業(yè)的創(chuàng)新能力決定著競爭能力和發(fā)展?jié)摿?。為企業(yè)發(fā)展注入創(chuàng)新活力，創(chuàng)新管理機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制及分配機(jī)制。重視員工個性和首創(chuàng)精神，構(gòu)建激勵員工參與創(chuàng)新和提出創(chuàng)新建議的有效機(jī)制，使每位職工都能在自己的崗位上積極地嘗試和實(shí)踐創(chuàng)新，在整個企業(yè)中營造敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的良好氛圍。切實(shí)提高員工薪資待遇，提高員工福利。按照公司發(fā)展的需要，每年逐漸提高全體員工的工資福利，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和能力，拉大工資福利的距離。按司齡、考核、業(yè)績等標(biāo)準(zhǔn)，為職工繳納社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金保險(xiǎn)，切實(shí)解決員工的后顧之憂。對不適應(yīng)公司發(fā)展要求的，堅(jiān)決予以辭退。

創(chuàng)建**品牌，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。把加強(qiáng)品牌建設(shè)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)作為20xx年一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。要明確總體目標(biāo)，規(guī)范員工行為，構(gòu)建和諧企業(yè)，著力提高公司軟實(shí)力。要整合優(yōu)勢資源，加大**品牌推廣力度，提高新聞宣傳策劃力度，努力將宣傳和樹立**品牌滲透到每個工作環(huán)節(jié)，落實(shí)到每位員工的思想和行動中。要加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)，圍繞集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的要求，改進(jìn)工作理念，在集團(tuán)愿景、使命、價值觀的框架內(nèi)，繼續(xù)深化其具體內(nèi)容。要加大員工培訓(xùn)力度，建立激勵機(jī)制，改進(jìn)考核辦法，通過激勵效應(yīng)，充分調(diào)動員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，逐步形成人人思學(xué)、人人思干的良好氛圍，為公司健康、穩(wěn)健、快速發(fā)展凝心聚力。

在全力抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時，要不忘回報(bào)社會，20xx年，江蘇**集團(tuán)計(jì)劃關(guān)愛社會弱勢群體，參與社會慈善等捐助500萬元;擴(kuò)大接納大學(xué)生、農(nóng)民工就業(yè)。為促進(jìn)地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會和諧發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，全面提升公司社會形象。

同志們，回顧過去，我們倍感欣慰;展望未來，我們信心滿懷!新的一年，新的希望，新的挑戰(zhàn)!困難和機(jī)遇并存，讓我們進(jìn)一步解放思想、振奮精神、同心同德、凝聚合力、為全力推進(jìn)江蘇**集團(tuán)再上新臺階而努力奮斗!

房地產(chǎn)工作總結(jié)(篇2)

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已x年，在這x年的時間中我通過不懈的學(xué)習(xí)，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù)，明確自己新的目標(biāo)，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作！

一、工作中的感想和回顧

自x月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今，隨公司南征北站，公司也從xx大廈到xx中心，從之前的三個項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個項(xiàng)目部，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng)，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大，今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候，因我堅(jiān)信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅(jiān)韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會，我也很榮幸的成為xx地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持！

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn)，在這大半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì)，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。

二、工作中好的方面

1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)，因?yàn)橹挥懈梢恍?，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認(rèn)真務(wù)實(shí)，服從管理，聽從安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度！

3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒！

4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！

三、工作中存在不足

1、工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧！

2、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅(jiān)定，自控能力差。總認(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了！

3、工作中沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo)，會導(dǎo)致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。

4、派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時約客時跟進(jìn)不及時及客戶資源管理混讓，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交！

5、平時和客戶溝通不夠深入，未能把項(xiàng)目知識及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項(xiàng)目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。

6、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事！

房地產(chǎn)工作總結(jié)(篇3)

制定一份工作總結(jié)可以幫助我們更好的展望來年工作！以下是為大家準(zhǔn)備的房地產(chǎn)公司工程個人工作總結(jié)范文，希望對大家有幫助。

篇一：

隨著時間的流逝，20xx年的新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，豐富自己，我無時無刻都在鞭策著自已，勤勤懇懇做事，扎扎實(shí)實(shí)做人，對工作無怨無悔，從不推諉，對自已嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事。特對過去的工作總結(jié)如下：

一、思想品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。自20xx年4月我來xx地產(chǎn)開發(fā)有限公司后，我被安排去xx一的現(xiàn)場施工管理。由于單體多，工期緊，分包單位也比較多，我感到了很大的壓力。在xx的指導(dǎo)和幫助下，自己摸索實(shí)踐，將原來的施工經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)在的現(xiàn)場管理相結(jié)合，我理出一條清晰的工作思路，明確了工作的方向。而且xx對工作的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，嚴(yán)格的作風(fēng)，對產(chǎn)品質(zhì)量的一絲不茍，都是很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。

工程管理工作是現(xiàn)場管理工作的核心和重點(diǎn)，對工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，努力加強(qiáng)了管理措施。

1.抓好建設(shè)單位的施工管理工作。

目前現(xiàn)場工程質(zhì)量比較理想，但也存在一些問題。深刻反省，總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因：(1)個別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周，對計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時回復(fù)。(4)施工班組人員欠缺，現(xiàn)場管理不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)。

2.積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。

在工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中，嚴(yán)格遵守合同，對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實(shí)施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。

3.抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作

安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作：

(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。

(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各施工班組、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中，發(fā)現(xiàn)了幾個值得改進(jìn)和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。

2、加強(qiáng)對施工單位及分包單位的約束力，使工程的質(zhì)量、進(jìn)度得到更好的控制。

3、有部分現(xiàn)場施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實(shí)際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。

4.還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。

總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

篇二：

進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：

一、年度工作情況：

1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

我于20xx年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

2、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場情況

作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究，對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過研究和分析，我對項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。

3、參加工程部管理制度的修改

為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況，并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。

4、分析20xx年天氣情況

為了完成20xx年公司的項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)，并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃，我對20xx年全年的天氣情況進(jìn)行分析，結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況，對20xx年的天氣進(jìn)行了預(yù)測，同時將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合，對工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。

二、存在的不足以及改進(jìn)措施

20xx年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計(jì)劃性

在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

三、完成20xx年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議

為了公司項(xiàng)目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。

1、合同管理

合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開他，項(xiàng)目管理就無從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。

熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

樹立強(qiáng)烈的合同意識。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面，項(xiàng)目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面，也要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。

2、質(zhì)量控制

工程項(xiàng)目實(shí)施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督，概括地說有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系，進(jìn)場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個方面。

承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃。

房地產(chǎn)工作總結(jié)(篇4)

在過去的一年里，作為房地產(chǎn)置業(yè)顧問，我深感責(zé)任重大且充滿挑戰(zhàn)。在此，我對20xx年度的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。

首先，從業(yè)績方面來看，全年共成功達(dá)成交易xx單，成交總額突破xxx萬元，相比上年度實(shí)現(xiàn)了xx%的增長。其中，第一季度憑借對市場敏銳的洞察力，成功推動熱銷項(xiàng)目A的銷售；第二季度在政策調(diào)整期，通過靈活策略應(yīng)對，有效穩(wěn)定了業(yè)績并實(shí)現(xiàn)逆市上揚(yáng)；第三季度與第四季度則在深入挖掘客戶需求、提供個性化服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升了轉(zhuǎn)化率。

在客戶服務(wù)方面，始終堅(jiān)持“客戶至上”的'原則，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。年內(nèi)累計(jì)接待咨詢客戶超過xxx人次，通過精準(zhǔn)解讀行業(yè)政策、細(xì)心了解客戶需求、精心匹配房源，使眾多購房者找到了滿意的家園。同時，針對客戶反饋的問題，積極采取措施改進(jìn)，包括提升售后跟蹤服務(wù)、定期舉辦購房知識講座等，贏得了廣大客戶的高度認(rèn)可。

在市場研究與策略制定上，密切關(guān)注國家政策動態(tài)及房地產(chǎn)市場的走勢變化，及時調(diào)整銷售策略，積極參與各類專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和市場競爭力。特別是在面對市場競爭加劇、消費(fèi)者需求多元化等挑戰(zhàn)時，通過創(chuàng)新營銷手段，如線上直播看房、VR虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)等方式，成功拓寬銷售渠道，提高了品牌影響力。

新的一年，我將繼續(xù)秉持敬業(yè)精神，深化對行業(yè)的理解，強(qiáng)化服務(wù)能力，以更加專業(yè)、熱情的態(tài)度服務(wù)于每一位客戶，努力為公司創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績。同時，也期待與團(tuán)隊(duì)共同成長，共創(chuàng)輝煌！

感謝公司提供的平臺以及各位同事的幫助和支持，讓我們攜手共進(jìn)，迎接新的挑戰(zhàn)，書寫更為精彩的篇章！

房地產(chǎn)工作總結(jié)(篇5)

又是一年過去了，經(jīng)過一年的工作，對自己的工作內(nèi)容有了很多新的的領(lǐng)悟和認(rèn)識。為了避免倉促，我們需要從9月開始準(zhǔn)備年度的置業(yè)顧問工作總結(jié)材料，沒有總結(jié)就沒有提高，年度總結(jié)正當(dāng)其時。如何才能將置業(yè)顧問的年度總結(jié)清晰而有條理呢？下面是工作總結(jié)之家小編為大家整理的“房地產(chǎn)置業(yè)顧問年終工作總結(jié)范文”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20xx已逝，20xx已初，又是一年年關(guān)將至。20xx年對于賀州，對于樓市，對于鑫譽(yù)地產(chǎn)，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。用使命般的熱情為客戶業(yè)主客戶提供溫馨、放心、貼心、細(xì)心周到的售后全過程跟蹤服務(wù)。為客戶制造感動，為公司制造利潤。

自進(jìn)入鑫譽(yù)公司已近8個月，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個無敵深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛婿巫u(yù)這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。

在逝去的20xx年，我共售房10套左右，總金額達(dá)370萬元左右。同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為，公司必然面對損失，無形的是信譽(yù)的受損，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績。

20xx年工作目標(biāo)如下：

一:對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系.在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四：今年對自己有以下要求:

(1)每周要增加5個以上的新客戶，還要有到10個潛在客戶。

(2)一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

(4)對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上要和客戶是思想上一致。

(5)要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(6)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

(7)客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

(8)自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

(9)和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

(10)為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到1.5萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造20萬元的利潤。

以上，就是20xx年的個人銷售工作目標(biāo)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。我想作為鑫譽(yù)房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺鑫譽(yù)房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會，感謝同事對我的幫助，我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。

時光飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來，從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，來到隆德縣項(xiàng)目部參加銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個多月的時間了，七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。

本人是20xx年7月初加入公司的，剛?cè)肼殨r，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后確實(shí)下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作，所以剛來的前半個月，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識。到七月份的下半月就開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶，在此過程中遇到過許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成，也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。

但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響，我司的樓盤會出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了，而且大部分客戶對市場的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右，接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少，但我們銷售人員并沒有因此空閑下來，而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪，對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約，對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。

另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢。歸納起來有，項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有：位于隆德縣中心地段，交通十分便利，是隆德的首個高層建筑，是隆德的商業(yè)核心，是隆德的首座商業(yè)綜合體，也是隆德的地標(biāo)型建筑，也可實(shí)現(xiàn)一站式購物的便利，擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購買信心的因素有：戶型設(shè)計(jì)不是很合理，采光度不是很好，公攤面積過大，擔(dān)心物業(yè)費(fèi)用過高，沒有車庫；商鋪公攤太大，擔(dān)心裝修效果達(dá)不到預(yù)期，擔(dān)心商場火不起來，擔(dān)心管理跟不上，投資戶擔(dān)心投資回報(bào)。

總之，本人在來公司的這段時間里，收獲頗多，當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點(diǎn)：

1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。

a、控制情緒

我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。

b、寬容心

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。

c、上進(jìn)心和企圖心

上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動去做應(yīng)該做的事情，要成為一個具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。

2、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。

3、了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。

4、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

5、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。

6、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

7、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標(biāo)。

8。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單。

關(guān)于我今年的置業(yè)顧問工作總結(jié)有如下幾點(diǎn)：

一、學(xué)習(xí)方面

在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn)，對房地產(chǎn)方面的知識不是很懂，甚至可以說是一無所知。來到公司的時候?qū)τ谛颅h(huán)境，新事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是正確的。

二、專業(yè)知識

剛到公司的時候我們首先進(jìn)行了專業(yè)知識的培訓(xùn)，由于是初次接觸這類知識，對知識的理解有點(diǎn)慢，但是在領(lǐng)導(dǎo)的解釋和開導(dǎo)下，我逐漸進(jìn)入了角色，明白了這些對于我來說是何等的重要，對以后的工作會有很大的幫助。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務(wù)區(qū)進(jìn)行了踩盤，對所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)踐和運(yùn)用。當(dāng)時確實(shí)能感覺到苦過累過，可現(xiàn)在回過頭來想一下，想進(jìn)步要克服最大困難就是自己，雖然當(dāng)時很累很苦，但都照樣堅(jiān)持下來了。

三、其他方面

今年10月份的時候我們開始到外展點(diǎn)，學(xué)習(xí)接待客戶，學(xué)習(xí)銷售，外展點(diǎn)的工作流程等等，這對于我們都非常的陌生，通過領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)，讓我們從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解各種工作流程等工作內(nèi)容。在平時的工作中，同事們也給了我很多的建議和幫助，及時的化解了一個個問題，這份看似簡單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心與耐心。

四、感想

在以后的日子中，我會加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。俗話說：“客戶是上帝”，接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯。

總之，在這一年的工作時間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

似水流年，在不知不覺中，20xx年已過了，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過這段時間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn)，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將工作情況做簡要總結(jié)：

一、認(rèn)真完成日常工作，努力提高自身的能力。

作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識到自己肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，我也不斷吸取新的知識，努力完善充實(shí)自身的知識結(jié)構(gòu)，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的推銷能力，為今后的工作打下更加牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以端正的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭取工作的主動性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，由于對業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。

在接下來的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識；

第二，本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)顧問，努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員；

第三，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。

遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

四、回顧點(diǎn)點(diǎn)滴滴

工作的過程中，我還需要更加積極主動；這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的希望！

房地產(chǎn)工作總結(jié)(篇6)

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入xxxx房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益匪淺，從中增長了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識。

本人于xxxx年xx月中旬非常榮幸的加入xxxx房產(chǎn)公司工作，并在xxxx公司xxxx項(xiàng)目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的熱心幫助下，對該工程概況有了大致的了解，并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。

坦白的講，應(yīng)該說自從事建筑行業(yè)以來還是第一次參建“xxxx”如此大規(guī)模的工程，僅“xxxx一期”工程建筑面積就達(dá)到近xxxx萬㎡，同時各標(biāo)段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好xxxx地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會，最終將盡自己所能把工作做好。

回顧加入xxxx房產(chǎn)公司這段時間以來的工作，對自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)與工程部同事們共同對項(xiàng)目建設(shè)施工過程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控，確保達(dá)到我“xxxx一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。

1、積極參加施工圖會審及設(shè)計(jì)交底(設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場解決圖紙問題)，及時收集現(xiàn)場存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計(jì)院作為依據(jù)，最終形成一致處理意見，對設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。

2、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。

施工方案，提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。

事故的調(diào)查、處理等。

5、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(包括現(xiàn)場召開的專題會議)，針對現(xiàn)場出現(xiàn)的實(shí)際問題向各方及時提出并要求予以整改落實(shí)。

驗(yàn)收，按規(guī)定進(jìn)行送檢。

消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。

技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。

月計(jì)劃，考核完成情況，處理存在的問題。

參加重要工程部位的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)等驗(yàn)收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。

按公司規(guī)定的工作流程審定及會簽工程變更(包括現(xiàn)場洽商)文件，并及時檢查現(xiàn)場施工執(zhí)行情況。

和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通，為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。

我在工作中充分認(rèn)識到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足，以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識與管理知識，并努力提高自我。

這一階段的工作總體上還是順利的，雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多，但均不是哪一個單位或者個人的原因，相信通過我香木林項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不懈的積極努力，會不斷克服困難阻礙，同時通過前期的磨合后期會配合的更好，使工程步入到正常施工軌道上來。

盤點(diǎn)昨天，把握今天，展望明天。一個公司就是一個大家庭，人人同心協(xié)力，不斷增強(qiáng)我xxxx項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力，堅(jiān)信通過大家的不懈拼搏與努力，我們的明天會更美好，xxxx的明天會更輝煌！

房地產(chǎn)工作總結(jié)(篇7)

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的一名員工，我們深深感到沈陽x地產(chǎn)發(fā)展的熱氣，還有x人之拼搏的精神。

我是x地產(chǎn)市場部門的一名部長，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為市場部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的市場銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，我們公司也是一家年輕的公司，所有的銷售人員都深深印記公司的企業(yè)文化，在市場不好的情況下，我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求，這也是我們公司可以生存下來，并且做到開發(fā)是本領(lǐng)。

xx年下旬我從一個市場部長晉升到直銷中心的負(fù)責(zé)人，讓我以后走創(chuàng)業(yè)的道路，讓我自己成立公司，這是我一次很好的機(jī)會，我有幸跟我的合伙人陳遠(yuǎn)一起來做這件事情，我們剛開始的時候，就跟自己公司國瑞城和青年匯合作，開始我對公司運(yùn)營成本人員的成本都不是很了解，在做2各月里，我自己提升很快，把一些不懂的，成本運(yùn)算都自己摸索，還有公司的領(lǐng)導(dǎo)都把自己的創(chuàng)業(yè)史，和創(chuàng)業(yè)中的所遇見的問題跟我說，就是想讓我少走彎路，盡快成長，網(wǎng)頁不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的`一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地，沈陽x地產(chǎn)，也會成為沈陽的開發(fā)公司。

20xx年已經(jīng)過去了，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)下，我達(dá)到了公司的指標(biāo)要求，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

一、在實(shí)踐工作中，我又對銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時間。

3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

4、持續(xù)客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

5、確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。

6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

二、自我也還存在一些需要改善之處：

1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機(jī)，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

在今后的工作中，我要更加完善自我，提升自我，增加各方面的知識和對地區(qū)的了解，不但要做好這個項(xiàng)目，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)3個了，在盛祥現(xiàn)代城工作也3個月了！對于剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。我把這段時間的工作總結(jié)如下，也從中提升，完善自己的銷售水平。

從進(jìn)入盛祥現(xiàn)代城到正式上崗接待銷售基本上都熟悉了。在招待客戶當(dāng)中，與客戶互相交流，展開客戶工作來提升自己的銷售水平，也通過同事間學(xué)習(xí)，觀摸來完善業(yè)務(wù)知識，發(fā)現(xiàn)不懂的地方也及時提出解決。

下面是我的工作總結(jié)幾點(diǎn)。

第一、最基本的對工作對客戶對同事對領(lǐng)導(dǎo)對公司一直保持熱情，積極向上的態(tài)度。

第二、做好客戶來電來訪記錄登記，及進(jìn)行回訪跟蹤了解客戶購房動態(tài)，做好后期銷售工作。

第三、經(jīng)常性的約客戶來看房，及時向客戶講解市場信息懂得我們樓盤的動態(tài)，加深客戶對我們樓盤的印象，提高客戶對我們樓盤購買的信心。并針對不同客戶情況推薦合適他的房子，讓客戶盡快購買，避免不與其他人集中推薦一個戶行，這樣也提高大家的銷售。

第四、提升自己的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新動態(tài)，在面對客戶的時候游刃有余，建立自己的銷售專業(yè)，也讓大家相信我們的產(chǎn)品相信我的推銷認(rèn)可，從而促進(jìn)銷售。第五、在工作中都會遇見這樣或那樣的挫折，擺正態(tài)度，建立良好的心態(tài)，保持積極樂觀的面貌，聽取大家的意見改進(jìn)自己不足之處。

第六、給自己建立目標(biāo)，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，完成目標(biāo)，我相信只有堅(jiān)持自己的方向，踏實(shí)向前，終可到達(dá)目標(biāo)。

總之，幾個月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后來，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)工作總結(jié)(篇8)

房地產(chǎn)個人年終工作總結(jié)

房地產(chǎn)工作總結(jié)(篇9)

一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足

首先，作為一名xx年入職的的公司新人，而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生，從入職至今，短短的幾個月時間，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。

其次，加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。

二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì)，成就了對于我自己的自我超越成績

作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到新的環(huán)境帶來新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項(xiàng)目知識，和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神。面對這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個個銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。

四、近半年的銷售工作

在近一個月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結(jié)合xx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。

今年的銷售任務(wù)從年初的劉經(jīng)理真的也很理解我，對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。

銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部、隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。

1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

價格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面，而自己卻沒有了客戶，沒有提成，收入也是在這個團(tuán)隊(duì)里最低的一個人)。

要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率。

4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。

5、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。

二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

在領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、工作中存在的問題

在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之;第二，不細(xì)心，考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。

四、今后努力的方向

走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好置業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。

5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

新的一年開始了，又是一個新的紀(jì)元，20xx年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá)，又是“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰?，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步!

房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)7篇

編輯為您提供了下面的“房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)”，你可以從以下幾個方面入手寫范文：

1. 研究現(xiàn)代生活中持續(xù)不斷的文檔處理的重要性，比如如何高效地管理、整理和存儲文檔。

2. 探討專家學(xué)者對范文在學(xué)術(shù)和實(shí)踐中的重要性的認(rèn)識，如范文對學(xué)術(shù)研究和實(shí)際應(yīng)用的幫助，以及對專業(yè)素養(yǎng)的提升等方面的作用。

3. 分析范文構(gòu)思對寫作策略的影響，如如何利用范文構(gòu)思提升自己的寫作水平和效率，以及如何運(yùn)用合適的范文構(gòu)思進(jìn)行寫作等方面的技巧。

4. 強(qiáng)調(diào)下面提供的信息僅供參考，鼓勵讀者進(jìn)行閱讀，并給出一些注意事項(xiàng)，如根據(jù)自身需要調(diào)整和適應(yīng)范文的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)等。

希望大家認(rèn)真閱讀以上信息，以便更好地理解范文對于現(xiàn)代生活和學(xué)術(shù)實(shí)踐的重要性。

房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié) 篇1

房地產(chǎn)銷售的經(jīng)理年終工作總結(jié)

一年一度的年終總結(jié)又到了，回首這一年的工作歷程，我深感自己在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域的成長與進(jìn)步。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我不僅學(xué)到了很多房地產(chǎn)銷售的技巧和知識，也鍛煉了自己的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。以下是我對過去一年工作的總結(jié)和反思。

首先，在銷售方面，我積極主動地開展市場調(diào)研，關(guān)注市場動態(tài)，了解客戶需求。我深入了解每個項(xiàng)目的特點(diǎn)和優(yōu)勢，并能夠?qū)⑵溆行У貍鬟f給潛在客戶。通過精心策劃和執(zhí)行銷售計(jì)劃，我成功地推動了多個項(xiàng)目的銷售額度，為公司創(chuàng)造了可觀的利潤。同時，我也在銷售團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)作用，指導(dǎo)銷售人員達(dá)成銷售目標(biāo)，提高了整個團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。

其次，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)。我相信一個強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)是成功的關(guān)鍵。我與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的溝通和合作，鼓勵他們提出自己的建議和意見，并給予他們充分的支持和信任。我定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和內(nèi)部交流，提高銷售人員的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過這些努力，我團(tuán)隊(duì)的合作氛圍更加融洽，工作效率也得到了明顯的提高。

同時，我也加強(qiáng)了與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)。房地產(chǎn)銷售是一個復(fù)雜的過程，需要與設(shè)計(jì)、市場營銷、施工等部門密切合作。我加強(qiáng)了與其他部門的溝通，及時協(xié)調(diào)和解決各種問題，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。我還與公司的高層管理層保持緊密聯(lián)系，及時報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)展和問題，為下一步的決策提供相關(guān)信息。

我還注意到，隨著社會的發(fā)展，消費(fèi)者對于房地產(chǎn)市場的需求也在變化。因此，我注重市場的創(chuàng)新和開拓。我積極參加各類展覽會和論壇，了解市場的最新趨勢和消費(fèi)者的需求。通過分析數(shù)據(jù)和市場調(diào)研，我及時調(diào)整銷售策略，以滿足客戶的需求，并使產(chǎn)品更具競爭力。

在個人方面，我也在不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。我定期參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，更新房地產(chǎn)銷售的知識和技巧，提高自己的銷售能力和管理能力。我還積極擴(kuò)展人脈，與同行業(yè)的專業(yè)人士建立聯(lián)系，交流經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)借鑒。

總的來說，過去一年是我在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域的收獲年。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我逐漸成長為一名成熟的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持敬業(yè)的工作態(tài)度，并持續(xù)提高自己的業(yè)績和能力，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也會不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，與時俱進(jìn)，以適應(yīng)市場的變化和挑戰(zhàn)。相信在公司的支持下，我會在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域取得更加出色的成績。

房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié) 篇2

房地產(chǎn)銷售員年終工作總結(jié)范文

房地產(chǎn)銷售員年終工作總結(jié)20xx（一）

20xx年正式入職以來，在忙碌中充實(shí)的工作，不知不覺迎來了2019年。轉(zhuǎn)眼，來到xx地產(chǎn)集團(tuán)的集體已經(jīng)快一年了。期間經(jīng)歷了我公司銷售人員的專業(yè)培訓(xùn)，參與了xx項(xiàng)目的銷售工作，加入了品味超前、人性化的熱情銷售團(tuán)隊(duì)。公司文化?；厥走@段難忘的工作過程，為了在新的一年里更好地投入到這份充滿激情的工作中，我將過去的一年總結(jié)如下：

1.工作上還有很多不足，要不斷向同事學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)。

首先，作為20xx年加入公司的新人，和xx學(xué)的房地產(chǎn)市場有很多不一致的地方。面對新的環(huán)境和新的項(xiàng)目，尤其是xx項(xiàng)目很陌生，自從加入公司以來，在一年的時間里，一邊學(xué)習(xí)公司、團(tuán)隊(duì)和同事的經(jīng)驗(yàn)，摸索出適合自己的銷售方案，還是有不少地方。或多或少的不足和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)和自我完善。

其次，加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的群體的時間還很短。許多優(yōu)秀的企業(yè)文化和豐富的企業(yè)遺產(chǎn)還沒有被更好地理解和整合。這需要我在未來更多地融入團(tuán)隊(duì)生活。良好的經(jīng)驗(yàn)和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，在以后的銷售工作中更好的發(fā)揮這個團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

第二，熱情的集體和熱情的團(tuán)隊(duì)為自己實(shí)現(xiàn)了自我超越

作為銷售部的一員，我加入公司以來一開始，我就深深感受到了自己的責(zé)任。作為公司的窗口和公司的形象，我的一舉一動、一言一行也代表著一個公司的形象，所以我自始至終都在不斷地提升自己。不斷為自己設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)，不斷克服自己的不足，發(fā)揮自己的長處。并在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，不斷強(qiáng)化專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一名專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能吃苦耐勞、擁有良好團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀銷售員精神。

從我入職到20xx年底，我賣出了xx個住宅單位，總銷量xxx萬，占總銷量的xx%，并且贏得了月銷量x個月的冠軍。不過，作為一個有x年房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)的老商人，雖然我在公司的時間不長，但這樣的一組數(shù)字對我個人來說還是不能令人滿意的。希望2019年，有進(jìn)步，有突破，更有自我價值的良好反思和實(shí)現(xiàn)。

第三，強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，讓我更有信心和熱情來贊美公司

新環(huán)境帶來新機(jī)遇，但新環(huán)境也給自己帶來了壓力。在公司短暫的專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的悉心幫助下，我很快熟悉了我們的xxx項(xiàng)目知識，了解了xx房地產(chǎn)市場形態(tài)。人性化的管理模式、順暢的跨部門聯(lián)系、熱情的團(tuán)隊(duì)精神……面對這些良好的工作環(huán)境，我堅(jiān)定了作為這個群體的一員的信念，讓我把銷售作為公司的一個窗口做好了。讀者的信任激發(fā)了我對這樣一個群體、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個美好的空間里砥礪前行，在銷售工作的舞臺上快樂馳騁。

憑借強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、雄厚的資本基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使是一個普通的銷售人員，我也感到無比的自信，這讓我直接面對客戶群體。 ，我可以用我的信心去感染客戶，建立客戶對我們公司和我們項(xiàng)目的信心，更好地完成每一個銷售任務(wù)，更好地完成我們的銷售工作。

4. 20xx 年的銷售工作

20xx 年是有意義的、有價值的和有益的。 x月的成功開業(yè)，讓我們的xxx成為知名的高端項(xiàng)目，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。 x期項(xiàng)目全部售出，給了我們對x期很大的信心，x期的成功售出也把我們推到了另一個巔峰別墅。

在過去x個月學(xué)習(xí)其他項(xiàng)目的過程中，參觀了城市中的一些高端項(xiàng)目，讓我們的銷售團(tuán)隊(duì)有了不同程度的提升和新的認(rèn)識，不僅開闊了眼界，也更多地了解到高端項(xiàng)目的市場需求，以及在當(dāng)前政策環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢，以及它的韌性和保值性。通過這些認(rèn)識，結(jié)合目前xxx高端項(xiàng)目越來越多的現(xiàn)狀，我更深刻地認(rèn)識到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性和非凡的潛力。

V. 2019年的挑戰(zhàn)

2019年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房銷售，但結(jié)合xxx整個市場，壓力還是很大的。

首先，相比同檔次的xxx別墅項(xiàng)目，我們的價格優(yōu)勢不明顯；

第二，建筑材料和建筑材料相比其他項(xiàng)目也有一定的劣勢；

第三，同一區(qū)域的別墅項(xiàng)目也很多，難免會增加壓力關(guān)于我們別墅項(xiàng)目的銷售。

雖然壓力比較大，但是在我們優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，新的一年一定會有新的突破，新的氛圍，一定能夠在日趨激烈的市場中占據(jù)一席之地市場競爭。一個地方。

房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)20xx（二）

如果要選擇一個詞來形容20xx，我肯定會選擇“動蕩”。之所以選擇“風(fēng)起云涌”，是因?yàn)榻衲甑膞項(xiàng)目有點(diǎn)無奈，有點(diǎn)困難，還有那種無形的壓力。年初，接到通知接任xxx的項(xiàng)目經(jīng)理時，不知所措，無處下手。我對這個項(xiàng)目的前期并不熟悉，與開發(fā)者的溝通并不順暢，但憑借這家公司對我的信任，我接受了“挑戰(zhàn)”。我很幸運(yùn)能夠順利完成這個挑戰(zhàn)，工作總結(jié)如下：

I.挑戰(zhàn)與措施

由于開發(fā)商前期廣告力度不夠，市場上因缺乏突出賣點(diǎn)等原因前來咨詢的客戶寥寥無幾。雖然x月在xx都市報(bào)做了1/2頁的廣告，注冊了約xxx組的咨詢電話，但時間拖得太久（x月才開始對外銷售)，許多客戶忘記了這個項(xiàng)目或在其他物業(yè)購買了住宅物業(yè)。為此，公司與開發(fā)商商討，決定推出xx特價房招攬買家并發(fā)行金卡，以迎合“5月1日”黃金周xx方房展。結(jié)果，當(dāng)天在展會現(xiàn)場售出了xx%的房屋。意向訂購，也為xxx的公開認(rèn)購積累了客戶，在x月成功認(rèn)購了xx個住宅單位，并簽訂了xx個單位的合同。

另一個項(xiàng)目是xxx別墅項(xiàng)目。對于這個項(xiàng)目，我們對客戶數(shù)據(jù)做了非常系統(tǒng)的分析，從客戶的專業(yè)背景、認(rèn)知方式、交易的原因、不成交的原因等方面進(jìn)行了分析。具體如下：

1．交易客戶的職業(yè)背景分析：xxx和xxx占當(dāng)前交易客戶的大部分，兩者之和占總數(shù)的近xx%。

2.交易客戶認(rèn)知渠道分析：主要認(rèn)知渠道為朋友介紹和廣告媒體，占比xx%。 因此，該項(xiàng)目將加強(qiáng)客戶保留力度，并在未來與客戶進(jìn)行更多溝通。另外，網(wǎng)上知道的人也有一定比例，但是比例太小了。建議今后加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高，互聯(lián)網(wǎng)對他們的影響會更大。

3.成交原因分析：“xxx平方米花園”和“綠色環(huán)境”是項(xiàng)目吸引客戶的兩個重要原因。 同時，相對低廉的價格和極高的性價比是吸引投資者的重要因素。

4.交易失敗原因分析：距離xx市區(qū)較遠(yuǎn)，周邊生活配套不完善一直是本項(xiàng)目的劣勢，本次分析充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

二、工作經(jīng)歷

2000年年底了，我在公司已經(jīng)一年了。時間?；叵氘?dāng)初進(jìn)入xx的時候，好像還是昨天發(fā)生的事情。一年來，公司不斷發(fā)展壯大。

xx、xx、20xx，第一次踏入100年的“大家庭”，感覺陌生又新鮮；第一次從事房地產(chǎn)行業(yè)，從認(rèn)識的認(rèn)識中，感受到了一種對工作的熱情與激情；第一次到外地工作，感覺有些茫然，有些興奮；第一次和客戶溝通交流的時候，感覺有點(diǎn)膽怯和陌生。 20xx是我的學(xué)習(xí)年，學(xué)習(xí)接受新事物和新信息，學(xué)習(xí)與人交流，學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”，感覺成績不錯。我堅(jiān)信，2019年，我會再創(chuàng)佳績，交出一份合格、滿意的答卷。

三．收獲與教訓(xùn)

雖然20xx“風(fēng)起云涌”，但我覺得很充實(shí)。與去年相比，今年我的思路更加成熟，思考更加全面，在現(xiàn)場管理和房產(chǎn)銷售方面也有了一定的提升。在我擔(dān)任xx項(xiàng)目經(jīng)理的時候，我根據(jù)自己的想法，結(jié)合市場動態(tài)和需求，制定了xx的定價報(bào)告和xx的訂閱流程。寫的不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫作，而在此之前我所做的就是負(fù)責(zé)銷售大廳。通過寫報(bào)告，我明白了用心去理解項(xiàng)目，用心去參與項(xiàng)目的每一個環(huán)節(jié)，用心去嘗試寫每一個項(xiàng)目相關(guān)的方案，才能完全融入到項(xiàng)目中，了解它的真實(shí)賣點(diǎn)。

當(dāng)然，一定要吸取教訓(xùn)。在xx別墅的銷售過程中，由于銷售部和工程部之間缺乏密切聯(lián)系，在不知不覺中改變了房屋方位，改變了位置。結(jié)果在銷售過程中沒有介紹實(shí)際情況，導(dǎo)致客戶要求退房。雖然經(jīng)過我們的努力，最終客戶并沒有退房，但是這件事讓我明白了銷售經(jīng)理的職責(zé)很重要，無論是自己還是銷售人員都不能松懈。

四。 2019年工作展望

在總結(jié)以往工作的不足的同時，也制定了新的一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)。

1. 2019年xx年前，青昊仙湖別墅一期封閉，銷售率達(dá)到xx%以上；

2.與規(guī)劃師一起與開發(fā)商溝通溝通，盡快簽訂xx別墅x、x期的代理合同，為公司拓展業(yè)務(wù)；

3.培訓(xùn)銷售人員，為公司培養(yǎng)更多有用的人才；

4。加強(qiáng)對業(yè)務(wù)和溝通技巧的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為下一次挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備；

在“動蕩”的20xx年之后，我們將迎來一個“輝煌”的2019。 xx的每一位成員都強(qiáng)烈地感受到公司在變化，公司在成長。一是公司增加了新的“血液”，使公司更強(qiáng)大；二是公司的運(yùn)營體系也變得更加完善，從以前缺乏銷售和策劃的緊密結(jié)合，到現(xiàn)在每個項(xiàng)目都有固定的策劃師跟隨公司總部還增加了拓展部和招商部;最重要的是，一個世紀(jì)以來，它成功地從一個代理機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€發(fā)展機(jī)構(gòu)。各種變化讓我們興奮不已。在未來的歲月里，愿我們與成功和幸福相約。

房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)20xx（三）

今年的銷售任務(wù)已經(jīng)從年初的xx萬銷售目標(biāo)下達(dá)了，感覺這確實(shí)是一個沉重的負(fù)擔(dān)。為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，我全力以赴與公司的每一個銷售節(jié)點(diǎn)合作。我把自己的銷售業(yè)績放在一邊，專注于整個銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績。我們把每一天都當(dāng)作開幕日。好在今年公司企劃部給我們帶來了強(qiáng)勁的銷售業(yè)績。宣傳保證了??我們銷售中心的人氣每天都很旺。

這個時候，我的工作就是專注于總控，做好現(xiàn)場銷售氣氛，今年真的沒賺到錢。當(dāng)我得到錢時，有時我真的很想放棄這份工作。說實(shí)話，做銷售只是一頓青春飯，高薪。其他同事也覺得我們今年的銷量這么好，應(yīng)該賺很多錢，但其實(shí)我根本沒有。幸運(yùn)的是，X總裁和X經(jīng)理真的很了解我，關(guān)心我，幫助我，同事們也很配合我的工作。我應(yīng)該感謝他們。 20xx的主要工作總結(jié)如下：

1．銷售部的日常管理

銷售部是公司對外展示的形象窗口，代表著一個公司的面貌，也是公司最賺錢的部門。先鋒隊(duì)。銷售部的工作也是最直接的，說到業(yè)績。每天和形形色色的人打交道也是最難的，尤其是一些客戶不講理，纏著纏綿。面對這些任務(wù)，為了完成任務(wù)和目標(biāo)，自我增強(qiáng)工作意識，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，努力做到客戶滿意，創(chuàng)造良好客戶口碑，力求做到準(zhǔn)確無誤。每一項(xiàng)工作都避免了遺漏和錯誤，到目前為止基本上做的還是比較完善的。

1.做好市場調(diào)研。 掌握xx市場信息，詳細(xì)分析競爭對手的產(chǎn)品，做好每周調(diào)研記錄，及時與團(tuán)隊(duì)分享，為公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，使你可以了解自己和敵人。

2。營造火爆的銷售氛圍，促進(jìn)銷售。 配合策劃部的活動進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，做好銷售現(xiàn)場的整體管控，密切關(guān)注銷售案例中的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)事件，并檢查可用性、價格、折扣等以確保準(zhǔn)確性，避免遺漏和錯誤。

3.做好客戶問題處理工作。 客戶多的情況有很多種，比如想結(jié)賬的，想打折的，對合同條款不滿意的，等等。在保證公司利益不受到侵犯的前提下，與客戶打交道、談判，不僅要完成合同，還要讓客戶滿意，提高公司聲譽(yù)，提高老客戶的推薦率。

4.與其他部門協(xié)調(diào)工作。 加強(qiáng)與公司各部門的溝通，向行政部申請辦公設(shè)備、車輛使用計(jì)劃等；及時與客服部做好合同備案、貸款政策信息等相關(guān)信息工作；請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。

二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自我素養(yǎng)

20xx年來，公司加大宣傳力度，更新宣傳方式，并做出了新的公司的推廣方式，讓我頭暈?zāi)垦?。這一年，我不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)和非專業(yè)的知識。這一年，我讀了5本暢銷書給自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，尤其是在xx先生和xx經(jīng)理的指導(dǎo)和勤勉教導(dǎo)下，我覺得這一年有了一些進(jìn)步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、充電、積累，我在銷售案例領(lǐng)域的日常管理能力、問題客戶處理能力、銷售氛圍營造能力等，今年都有了新的成就。部門的完善保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作，熱愛自己的工作，認(rèn)真努力地落實(shí)到實(shí)際工作中去。積極提高自身職業(yè)素質(zhì)，爭取工作主動權(quán)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三．工作中存在的問題

這一年取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是脾氣太急躁，個人心理承受能力差不是很好，個人對某些事情的感知力很強(qiáng)，說話的尺度不足，做事的尺度不夠完善。這種性格會引起本部門和其他部門同事之間的誤解，亟待糾正；二是不細(xì)心，考慮的問題太少，不夠細(xì)心，該考慮的問題沒有考慮，有的工作不夠細(xì)，有的工作協(xié)調(diào)。不太到位；三是管理方式有些“粗糙”，不夠精細(xì)，管理制度的嚴(yán)謹(jǐn)性和連續(xù)性監(jiān)督不到位。

四個。未來努力方向

新的一年已經(jīng)開始，新的時代已經(jīng)來臨。 2019年的使命目標(biāo)是xx億。這是另一個挑戰(zhàn)，也是一個新的開始。我立志認(rèn)真提升業(yè)務(wù)和工作水平，為公司的跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量，貢獻(xiàn)我該貢獻(xiàn)的。我將努力做到：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。 努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)和趨勢的認(rèn)識，加強(qiáng)對周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識和研究，了解公司總體規(guī)劃和現(xiàn)狀。

2.注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，在部門內(nèi)形成良好的工作氛圍。

3.不斷提高銷售團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解工作，全力以赴完成年度任務(wù)指標(biāo)。

4.遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，爭取更大的工作成果。

“人生成就的確立，不是知道，而是能做到?！蔽乙采钚?，鼓勵大家一起進(jìn)步！

房地產(chǎn)銷售員20xx年終工作總結(jié)（四）

銷售工作就像逆風(fēng)揚(yáng)帆當(dāng)前的。緊張忙碌的一年即將結(jié)束，新的挑戰(zhàn)擺在面前?；叵脒@一年，作為銷售部經(jīng)理，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在與同事的合作中，積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了更多的理論知識。同時，我也發(fā)明了自己作品的一些不足。這是充實(shí)的一年，具體工作總結(jié)如下。

我?？偛夸N售業(yè)績統(tǒng)計(jì)

20xx年公司完成目標(biāo)義務(wù)制，各部門、各部門年初簽訂相關(guān)義務(wù)書。今年總部的銷售目標(biāo)是在x-x期間（包括xx花園）達(dá)到xxx萬元的目標(biāo)，爭取達(dá)到xxx萬元的目標(biāo)。評估時間為20xx至20xx。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年xx至xx年，總部總銷售額為xxx萬，其中xx期銷售額為xxx萬，xx園銷售額為xxx萬。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡

1.通過優(yōu)勝劣汰的事跡，留住業(yè)務(wù)水平更高的銷售人員。 目前該部門共有5名銷售人員：xx、xxx、xx、xx、xxx。其中，20xx年度目標(biāo)超過xxxx的優(yōu)秀銷售人員有2人：xxx、xx。

2.總部是白手起家。 目前穩(wěn)定推銷員x人，周六日兼職推銷員x人。

3。加強(qiáng)了銷售人員的工作主動性，體現(xiàn)在積極追求客戶等方面。

4.團(tuán)隊(duì)的績效得到了加強(qiáng)，合理的計(jì)劃一經(jīng)采納就可以實(shí)施。

三．團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)

1.運(yùn)用每日早晚會的方式，準(zhǔn)確掌握人民群眾日?？蛻羟闆r。

2.收集集體智慧，充分調(diào)動總部員工積極性。 每周制定目標(biāo)房屋，提出目標(biāo)房屋的銷售措施，并與規(guī)劃部門討論實(shí)施方案，提高了方案的可行性，增強(qiáng)了銷售人員的工作積極性。

3.在客戶較少的情況下，改變銷售模式，組織部門人員到銷售部，走訪各大單位和寫字樓的客戶。

4.在治理實(shí)踐中，通過設(shè)立部門銷售之星等手段，不斷提高銷售人員的危機(jī)感和使命感，使銷售人員的積極性不斷增強(qiáng)。 銷售就像逆水行舟。不進(jìn)則退。 “居安思?！钡男膽B(tài)有利于提高工作主動性和工作實(shí)效性。

房地產(chǎn)推銷員年終工作總結(jié)20xx（5）

20xx年過去了，新的挑戰(zhàn)就在眼前。這一年充滿壓力和挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全恢復(fù)，當(dāng)時的壓力其實(shí)還是挺大的?？蛻粲袊?yán)重的擔(dān)憂，媒體有各種不利的宣傳，但我堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力。在接下來的幾個月里，房地產(chǎn)市場出現(xiàn)反彈。我和我的同事們抓住機(jī)會，達(dá)到了公司的目標(biāo)，創(chuàng)造了一個不錯的業(yè)績。

在實(shí)踐中，我對銷售有了新的體驗(yàn)。在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

1.等等，客戶可以說出真假。 如果你贏得了客戶的信任，你的客戶就會聽你的。否則，你所說的一切都會適得其反。

2.了解客戶需求。 第一時間了解客戶的需求，并有針對性地進(jìn)行說明，否則說什么都是浪費(fèi)時間。

3.一定要推薦房子，了解所有房子，包括它們的優(yōu)缺點(diǎn)，對所有客戶的問題都有合理的解釋，但不要爭論，沒有什么是完美的，要讓客戶明白，如果你看到完美，一定是騙人的.

4.維護(hù)客戶關(guān)系，每個客戶都有各種聯(lián)系方式，只要保證對項(xiàng)目的熱愛，就會把愛傳遞下去，資源源源不斷。

5.確定你的身份。我們賣的不是房子，而是顧問，用我們的專業(yè)知識幫助客戶。 與客戶談?wù)搶I(yè)知識，中立地評估其他房地產(chǎn)，可以增加客戶的信任。

6。一個好的團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)結(jié)和協(xié)作。

我還有一些需要改進(jìn)的地方：

1.有時我很不耐煩。對于一些問題較多或談話比較激烈的客戶，他們往往會以牙還牙。 其實(shí)對于這種客戶來說，繞道或者克服僵化可能會更有效。所以，以后要克制脾氣，增加耐心，讓客戶感覺更細(xì)心，這樣才能有更多的信任。

2.對客戶的關(guān)心不夠。 有些客戶需要銷售人員的持續(xù)關(guān)注。否則，他們可能不會問你有什么問題，而是自己去找別人詢問或思考。這樣一來，我們就會失去與他打交道的主動權(quán)。正確的。所以，以后我會加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，時刻關(guān)心，在他們心中提出問題，然后委婉地解決，這樣既能把握機(jī)遇，掌控全局，又能提高與客戶的關(guān)系并提高客戶參與度。可能性。

現(xiàn)在我來工作一年多了。今年工作期間，我賣出了xxx套，總銷量x萬。在以后的工作中，我會提高自己，完善自己，增加對xx各個方面的認(rèn)識和對各個地區(qū)的了解。在此，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會。我會更加努力，學(xué)習(xí)，交出滿意的成績單。

房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié) 篇3

房地產(chǎn)銷售主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃

近年來，房地產(chǎn)銷售行業(yè)發(fā)展迅速，作為一名房地產(chǎn)銷售主管，我深感責(zé)任重大。在過去一年的工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)并總結(jié)了一些成功的銷售策略。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更大的成績。

總結(jié)

在過去的一年里，我全面負(fù)責(zé)了公司的銷售工作，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得了顯著的成績。我認(rèn)為成功的關(guān)鍵在于以下幾個方面：

1. 團(tuán)隊(duì)管理：做好團(tuán)隊(duì)管理是取得成功的基礎(chǔ)。我盡力為團(tuán)隊(duì)提供良好的工作環(huán)境，積極引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員，激發(fā)他們的潛力。我相信團(tuán)隊(duì)合作的力量，通過鼓勵團(tuán)隊(duì)成員互相支持和合作，取得了更多的銷售業(yè)績。

2. 市場調(diào)研：了解市場需求和趨勢對于銷售工作至關(guān)重要。我花費(fèi)大量時間進(jìn)行市場調(diào)研，了解客戶的需求和偏好，并且將這些信息傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)。這樣，我們可以根據(jù)市場的需求調(diào)整銷售策略，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

3. 建立良好的客戶關(guān)系：銷售不僅僅是賣產(chǎn)品，更是與客戶建立良好的關(guān)系。我通過與客戶保持聯(lián)系，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)以及滿足他們的需求，建立了良好的客戶關(guān)系。這種關(guān)系不僅幫助我們獲得更多的銷售機(jī)會，還增加了客戶的滿意度和忠誠度。

4. 激勵團(tuán)隊(duì)成員：激勵團(tuán)隊(duì)成員是取得成功的重要因素。我鼓勵團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定可行的目標(biāo)，并定期進(jìn)行評估和回顧。我還與團(tuán)隊(duì)成員分享銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，幫助他們提升銷售能力和自信心。通過這些努力，我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)了個人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

工作計(jì)劃

在未來的一年里，我將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更大的成績。以下是我的工作計(jì)劃：

1. 繼續(xù)市場調(diào)研：市場需求和趨勢變化快速，我將持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)，深入了解客戶需求和競爭對手的動向。這樣，我們可以及時調(diào)整銷售策略，并提供更符合客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。

2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：培訓(xùn)是提升團(tuán)隊(duì)銷售能力的重要手段。我將組織定期培訓(xùn)，分享銷售技巧和成功案例。此外，我還將鼓勵團(tuán)隊(duì)成員參加外部培訓(xùn)和工作坊，提升他們的銷售專業(yè)知識和技能。

3. 建立更廣泛的合作關(guān)系：與其他行業(yè)相關(guān)的合作關(guān)系可以為銷售工作帶來更多機(jī)會。我將積極拓展與房屋中介、銀行和金融機(jī)構(gòu)等行業(yè)的合作，共同開拓市場，并相互推薦客戶，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

4. 強(qiáng)化客戶關(guān)系管理：客戶的滿意度和忠誠度是長期發(fā)展的基石。我將加強(qiáng)與客戶的溝通，了解他們的需求，并提供個性化的服務(wù)。同時，我還將建立客戶反饋機(jī)制，及時處理客戶投訴和問題，不斷提升客戶滿意度。

總結(jié)起來，我作為房地產(chǎn)銷售主管，在過去的一年里取得了較好的成績。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，提高銷售能力，建立良好的客戶關(guān)系，并不斷調(diào)整銷售策略以適應(yīng)市場需求的變化。我相信，通過我的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，我們將在房地產(chǎn)銷售行業(yè)取得更大的成功。

房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié) 篇4

2019年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)就在眼前。這一年充滿壓力和挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全恢復(fù)，當(dāng)時的壓力其實(shí)還是挺大的?？蛻魮?dān)憂嚴(yán)重，媒體各種不利宣傳，但我堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力。在接下來的幾個月里，房地產(chǎn)市場出現(xiàn)反彈。我和我的同事們抓住機(jī)會，達(dá)到了公司的目標(biāo)，創(chuàng)造了不錯的業(yè)績。

在實(shí)踐中，我對銷售有了新的體驗(yàn)。這里我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

1.不要裝作，以誠相待，客戶分清真假。得到客戶的信任，客戶才會聽你的，否則，你所說的一切都會適得其反。

2.了解客戶需求。第一時間了解客戶的需求，并有針對性地進(jìn)行講解，否則說什么都是浪費(fèi)時間。

3、一定要推薦房子，了解所有房子，包括優(yōu)缺點(diǎn)，對客戶的所有問題都有合理的解釋。沒有什么是完美的，要讓客戶明白，如果你看到完美，一定是騙人的。

4.維護(hù)客戶關(guān)系，每個客戶都有各種聯(lián)系方式，只要保證對項(xiàng)目的熱愛，就會把愛傳遞下去，資源源源不斷。

5. 確定你的身份。我們賣的不是房子，而是顧問，用我們的專業(yè)知識幫助客戶。與客戶多談專業(yè)知識，中立評價其他房產(chǎn)，可以增加客戶的信任度。

6. 一個好的團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)結(jié)協(xié)作。

我也有一些需要改進(jìn)的地方：

1. 有時候我不耐煩，對于一些問題比較多或者說話比較激進(jìn)的客戶，我往往會針鋒相對。事實(shí)上，對于這類客戶來說，采用迂回的方式或溫和的方式來克服僵化可能會更有效。所以，以后一定要克制自己的脾氣，增加耐心，讓客戶覺得更用心，這樣我們才會有更多的信任。

2.對客戶關(guān)心不夠。有些客戶需要銷售人員的持續(xù)關(guān)注。否則，他們可能不會問你有沒有問題，而是自己去找別人詢問或思考。這樣一來，我們就會失去與他們打交道的主動權(quán)。所以，以后我會加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，時刻關(guān)心，在他們心中提出問題，然后委婉地解決，這樣既能把握機(jī)遇，掌控全局，又能提高與客戶的關(guān)系并提高客戶參與度?？赡苄浴?/p>

現(xiàn)在我來工作一年多了。在這一年的工作中，我賣出了xx套，總銷量xx萬。在以后的工作中，我會進(jìn)一步完善自己，完善自己，增加各方面的知識，了解xx的各個地區(qū)，不僅要做好這個項(xiàng)目，還要跟隨公司南下，開拓新的戰(zhàn)場。在此，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會，我會更加努力，好好學(xué)習(xí)，交出一份滿意的成績單。

房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié) 篇5

2020年xx月xx日，作為一名房地產(chǎn)新人，有幸加入君地潤豐地產(chǎn)代理有限公司這個大家庭，并在公司項(xiàng)目-尚城擔(dān)任房地產(chǎn)顧問區(qū)。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會！

因?yàn)橹皼]有接觸過房地產(chǎn)，剛到項(xiàng)目的時候，對新環(huán)境、新事物還比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下，我對房地產(chǎn)專業(yè)術(shù)語和房地產(chǎn)市場有了大致的了解，很快熟悉了項(xiàng)目知識和工作流程，很快進(jìn)入了工作崗位。非常感謝他們的幫助和指導(dǎo)！

他們讓我意識到，作為銷售部的一員，我有很多責(zé)任。作為企業(yè)的面孔、企業(yè)的窗口——銷售部的一員，他的一言一行也代表著公司的形象。因此，我們必須不斷提高自身素質(zhì)，為自己樹立高標(biāo)準(zhǔn)。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，要強(qiáng)化專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，要對整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)有一個廣泛的了解，站在市場的最前沿。

經(jīng)過一段時間的研究，項(xiàng)目于xx，xx，2019開盤。我預(yù)約了xx號，一共x套，但最后只賣了一套。

對工作中存在的問題分析如下：

1、第一次接觸房地產(chǎn)工作，作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。

2.在引導(dǎo)客戶方面存在一些不足；

3.工作主動意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是在回頭客方面，總是存在一定的心理障礙，不夠主動；

4.缺乏統(tǒng)一的修辭降低了面對客戶的口頭信息傳遞的準(zhǔn)確性。

新年工作計(jì)劃和目標(biāo)：

1、公司明年任務(wù)4.5億元，我給自己的任務(wù)5000萬元，一步一個腳印地往前走.

2.加強(qiáng)銷售技巧；努力創(chuàng)造適合的銷售方法和技巧。

3.調(diào)整心態(tài)，樹立自信心；

4、加強(qiáng)對業(yè)務(wù)和溝通技巧的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為下一次挑戰(zhàn)做準(zhǔn)備；

2019年是有意義的、有價值的、收獲頗豐的一年。在每一位員工的努力下，公司在新的一年會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

2019年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等著我。金融危機(jī)的陰影還未散去，房企前景不容樂觀，房價也在漲跌不休，讓人不解，房地產(chǎn)行業(yè)難做。但是，我相信，只要我們所有的員工齊心協(xié)力，做好本職工作，我們就會有一個好的結(jié)局。相信20xx我們一定能做好。

走過“動蕩”的2019，迎來“輝煌”的2020。在未來的歲月里，愿我們與成功相約，與幸福相約。

房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié) 篇6

房地產(chǎn)銷售員2011年年終工作總結(jié)

一年的工作即將結(jié)束。不知不覺，我加入聯(lián)創(chuàng)兩個月。這短短的兩個月的學(xué)習(xí)工作夾雜著深深的回憶和艱辛，增添了興奮、喜悅、悲傷，最重要的是，為我的人生經(jīng)歷增添了一段人生經(jīng)歷。這份工作讓我從一無所知到現(xiàn)在，從對房地產(chǎn)一無所知到現(xiàn)在，充滿了熱情。這些成長，都在加入聯(lián)創(chuàng)的變化和進(jìn)步中。現(xiàn)在我將從以下幾個方面總結(jié)今年的工作：

1．學(xué)習(xí)：無知

加入聯(lián)創(chuàng)之前，我是二手房 不錯，好像跟房地產(chǎn)有關(guān)。其實(shí)我對房地產(chǎn)知識不是很精通，甚至一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候，對新環(huán)境、新事物還比較陌生。在主管和同事的幫助下，我很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場。通過刻苦學(xué)習(xí)，我明白了房地產(chǎn)顧問的真正內(nèi)涵和責(zé)任。同時，我意識到我的選擇是正確的。

二、專業(yè)知識

剛到公司，我們首先進(jìn)行了專業(yè)知識培訓(xùn)。很無聊。每天，每個人都會不斷地背誦它。感覺回到學(xué)校的時候，大家對這方面的知識都很抗拒。但是，在主管的講解和指導(dǎo)下，我逐漸進(jìn)入了角色，明白了它對我來說意味著什么。重要性。那時，我真的能感覺到自己受了苦，很累，但現(xiàn)在回想起來。要想進(jìn)步，最大的難關(guān)就是自己。雖然當(dāng)時我們很累很努力，但我們不是還在堅(jiān)持嗎？

三．實(shí)地拓展

為了讓我們每一位員工深刻感受到團(tuán)隊(duì)的力量和重要性，聯(lián)創(chuàng)特地安排了實(shí)地考察。擴(kuò)大培訓(xùn)。這次培訓(xùn)對我來說意義重大。雖然只是短短的兩天，卻讓我明白了團(tuán)隊(duì)的真諦。它告訴我們要打破傳統(tǒng)思維定勢，開拓思路，總結(jié)工作中的失敗教訓(xùn)和成功經(jīng)驗(yàn)，開創(chuàng)一種新的工作方式。模式，對我們來說，是工作和生活中不可或缺的一課。

總之，在這短短兩個月的工作中，雖然取得了一些成績和進(jìn)步，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)做事，發(fā)揮個人長處，補(bǔ)短板，做一名合格的銷售員。必能在日益激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，為公司的進(jìn)一步成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 ！ ！ ！

以上是我今年的工作總結(jié)。

房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié) 篇7

房地產(chǎn)（realestate）是一個綜合的較為復(fù)雜的概念，從實(shí)物現(xiàn)象看，它是由建筑物與土地共同構(gòu)成。土地可以分為未開發(fā)的土地和已開發(fā)的土地，建筑物依附土地而存在，與土地結(jié)合在一起。建筑物是指人工建筑而成的產(chǎn)物，包括房屋和構(gòu)筑物兩大類?；バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)，希望對大家有所幫助!

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)

自20__年_月_日進(jìn)入___銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問，至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi)，銷售部的總經(jīng)理、_經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景，并對自己的人生做了新的規(guī)劃?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這兩個多月的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo)，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面

來到這個項(xiàng)目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的營銷類書籍，每每看到非常感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學(xué)問”，同時也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。

二、工作方面

在來到公司時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下，我開始背誦沙盤說辭，隨后又是外出調(diào)盤，了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問，在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中，把自己遇到的問題一一向其求解，并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn)，和自身對比，了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識，以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè)，懷著激動地心情，每天提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā)，中午在超市發(fā)，下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā)，在此期間，疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑，雖然很長時間都沒有成交，但是我堅(jiān)持下來了，通過陌生拜訪，正式銷售工作的第__天，在師傅___的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間，并且獲得客戶的認(rèn)同，讓我對今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。截止今天共完成了銷售面積___平米，總價__元，回款金額___元。在日常工作中，也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度，以客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止，認(rèn)真做好客戶檔案的記錄，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友，認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽光，活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客戶。

三、思想方面

來到公司兩個多月，的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，在思想上更趨于成熟，心態(tài)也得到提升，對團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業(yè)務(wù)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要，想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長，在自己的工作中仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。20__年，我希望能擁有自己的住房，在__安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)，我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

1、依據(jù)20__年銷售情況和市場變化，著重尋找A類客戶群，發(fā)展B類客戶群，以擴(kuò)大銷售渠道;

2、每月成交三套以上，因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;

3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極收集客戶信息;

4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，每月看一本書，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);

5、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子，勇?lián)厝巍?/p>

在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，20__年，我一直在期待!

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)

在已過去的20xx年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),

房產(chǎn)銷售員工作計(jì)劃。這一年全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延,房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷售個人工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。

在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。

在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。

我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。

我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。

我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。

六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。

房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)

不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入xxx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。XX是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)知識和技巧：在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn)，才不會被時代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

五、展望未來：XX這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊谶@短短半年工作時間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，XX年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)XX年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

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