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房產(chǎn)評(píng)估個(gè)人工作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2023-12-04 房產(chǎn)評(píng)估工作總結(jié) 房產(chǎn)工作總結(jié)

房產(chǎn)評(píng)估個(gè)人工作總結(jié)。

一寸光陰一寸金,時(shí)間流逝得飛快,在過(guò)去的工作之中,我們都收獲滿滿,我們不能忘記工作總結(jié),總結(jié)就是把工作中取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面總結(jié)的書(shū)面材料,你知道工作總結(jié)的模板是什么樣的嗎?由此,有請(qǐng)你讀一下以下的“房產(chǎn)評(píng)估個(gè)人工作總結(jié)”,希望能幫助到你,請(qǐng)收藏。

房產(chǎn)評(píng)估個(gè)人工作總結(jié)【篇1】

總結(jié)這幾年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在很多方面還存在著不足。首先,缺乏工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系,創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,效率低;其次,跟蹤服務(wù)意識(shí)沒(méi)有上升到一定的高度,在造價(jià)崗位期間沒(méi)有很好處理由于發(fā)包方及承包方之間關(guān)系造成的工作失誤,沒(méi)有做到謹(jǐn)慎處理事情。再次,自己對(duì)造價(jià)咨詢、全過(guò)程跟蹤服務(wù)很多領(lǐng)域都一知半解,未能抓住機(jī)會(huì)更深入的展開(kāi)工作。

以后我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力。做好以下幾個(gè)方面的工作:

立足自己崗位,把造價(jià)咨詢工作做精做細(xì)。

加強(qiáng)預(yù)算方面的知識(shí)的學(xué)習(xí),為客戶服務(wù)好。

深入了解造價(jià)咨詢及全過(guò)程跟蹤服務(wù)系統(tǒng),爭(zhēng)取出色完成公司分配的各項(xiàng)工作。

認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),聽(tīng)從上級(jí)的教誨。

主動(dòng)配合同事的工作,主動(dòng)了解工作狀況,及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)工作狀況。

加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。

本人:所提供得個(gè)人信息和證明材料真實(shí)準(zhǔn)確,對(duì)因提供有關(guān)信息、證件不實(shí)或違反有關(guān)規(guī)定造成的后果,責(zé)任自負(fù)。

房產(chǎn)評(píng)估個(gè)人工作總結(jié)【篇2】

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作總結(jié)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展在各個(gè)城市得到了廣泛的體現(xiàn)。然而,房地產(chǎn)行業(yè)也面臨著許多挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是房地產(chǎn)業(yè)中不可或缺的環(huán)節(jié),它可以幫助我們了解到當(dāng)前市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的狀況,為房地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。本文將就房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作進(jìn)行總結(jié),并且對(duì)其中的難點(diǎn)進(jìn)行闡述,希望可以為大家的實(shí)踐提供有幫助的指導(dǎo)。

一、房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)

房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)眾多,其中最主要的幾種包括:

1.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn):房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)可能導(dǎo)致投資者資本損失。

2.地理風(fēng)險(xiǎn):特定地理位置的不利條件對(duì)物業(yè)價(jià)值產(chǎn)生的影響。

3.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn):投資物業(yè)的租賃率可能低于預(yù)期,特別是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中。

4.政策風(fēng)險(xiǎn):當(dāng)政策環(huán)境發(fā)生變化時(shí),物業(yè)產(chǎn)業(yè)可能會(huì)遭受損失。

5.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):一個(gè)物業(yè)需要大量的技術(shù)支持,例如機(jī)器和設(shè)備供應(yīng)商、維護(hù)工程師等。

6.管理風(fēng)險(xiǎn):公司的管理水平與職員及服務(wù)質(zhì)量可能成為物業(yè)出租率的影響因素。

以上幾種風(fēng)險(xiǎn),都會(huì)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的整體而言造成負(fù)面影響,因此在整個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都需要進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估,鞏固市場(chǎng)的可持續(xù)增長(zhǎng)。

二、房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工作流程

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估從收集數(shù)據(jù)到風(fēng)險(xiǎn)分析與綜合評(píng)估,整個(gè)流程包括以下幾個(gè)步驟:

1.數(shù)據(jù)獲取

數(shù)據(jù)獲取是房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的第一步。該過(guò)程是為了獲得有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)和其他相關(guān)因素的最新信息,可以通過(guò)博客、研究報(bào)告和市場(chǎng)分析等渠道獲得。他們可以為數(shù)據(jù)收集提供有用的信息,幫助我們了解市場(chǎng)的實(shí)際情況。

2.風(fēng)險(xiǎn)研究

當(dāng)收集足夠的數(shù)據(jù)后,可以進(jìn)行進(jìn)一步的風(fēng)險(xiǎn)分析。這步是在前一步的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分析市場(chǎng)的狀況,識(shí)別出潛在的風(fēng)險(xiǎn)或問(wèn)題,并確定目前市場(chǎng)上最緊迫的問(wèn)題。整個(gè)流程是系統(tǒng)性的,有關(guān)數(shù)據(jù)的重要性就體現(xiàn)在此環(huán)節(jié)。

3.風(fēng)險(xiǎn)分析

在識(shí)別出潛在的風(fēng)險(xiǎn)后,需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。風(fēng)險(xiǎn)分析是審查每個(gè)潛在的風(fēng)險(xiǎn),了解風(fēng)險(xiǎn)事件的可能性和影響程度。該過(guò)程需要綜合各種因素,例如規(guī)制環(huán)境、市場(chǎng)狀況、經(jīng)驗(yàn)和臨床判斷。之后,需要將不良事件的發(fā)生概率和影響程度加以度量,得出風(fēng)險(xiǎn)程度評(píng)估。

4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

經(jīng)過(guò)上述流程后,風(fēng)險(xiǎn)程度評(píng)估這一步便比較容易進(jìn)行了。該過(guò)程是為了判斷風(fēng)險(xiǎn)的最終程度和管理風(fēng)險(xiǎn)所需的措施。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的在于為不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景準(zhǔn)備中長(zhǎng)期的管理計(jì)劃,以及幫助策劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。

5.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)

無(wú)論獲得的評(píng)估是高、中還是低,都需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的目的是對(duì)市場(chǎng)的變化、新的潛在威脅/機(jī)會(huì)以及房地產(chǎn)行業(yè)的新政策作出反應(yīng)。

這里所描述的整個(gè)房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程,非常的綜合與系統(tǒng),從收集數(shù)據(jù)到風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),流程中每一個(gè)步驟都十分細(xì)致,相互有激活的聯(lián)系。因此,在實(shí)際的操作過(guò)程中會(huì)面臨許多問(wèn)題和挑戰(zhàn),需要我們進(jìn)行進(jìn)一步思考和練習(xí)。

三、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作中的難點(diǎn)

1.大量的信息的整合

在數(shù)據(jù)獲取和風(fēng)險(xiǎn)研究?jī)蓚€(gè)步驟中,需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)整合工作。由于房產(chǎn)市場(chǎng)信息的繁多,不僅有真實(shí)交易價(jià)格、市場(chǎng)狀況等,還有規(guī)制環(huán)境、市場(chǎng)背景、社會(huì)環(huán)境、土地利用政策等復(fù)雜背景。對(duì)于這些信息,我們需要進(jìn)行有效的梳理和整合,以便后續(xù)的數(shù)據(jù)分析。

2.風(fēng)險(xiǎn)分析的專業(yè)與熟練度

風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程中,需要綜合各種因素,分析出潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。在實(shí)際工作中,分析的質(zhì)量和準(zhǔn)確性,與專業(yè)人員的素質(zhì)有著密不可分的關(guān)系。因此,風(fēng)險(xiǎn)分析者不僅需要具備豐富的專業(yè)知識(shí),還需要具備分析過(guò)程中所需要的專業(yè)技能和熟練度。

3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的精準(zhǔn)度

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果直接關(guān)系到投資者的參考和市場(chǎng)的判斷,因此結(jié)果需要精準(zhǔn)。對(duì)于評(píng)估結(jié)果的精準(zhǔn)度,需要在數(shù)據(jù)的合理性與實(shí)際的參考情況下得出。在實(shí)際工作中,對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和情況的理解,是一個(gè)非常重要的技能。

四、結(jié)論

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在房地產(chǎn)行業(yè)中,是保持房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)增長(zhǎng)和可持續(xù)增長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié),這種評(píng)估需要在數(shù)據(jù)獲取、風(fēng)險(xiǎn)研究、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)多個(gè)步驟上進(jìn)行。數(shù)據(jù)整合、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等過(guò)程中的難點(diǎn)都需要我們從實(shí)踐中進(jìn)行不斷的總結(jié)和加強(qiáng),以提高工作效率和精準(zhǔn)度。只有做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,才能保證市場(chǎng)的實(shí)際情況,為政策制定和市場(chǎng)參與者的決策提供有用的參考,為房地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供前所未有的動(dòng)力。

房產(chǎn)評(píng)估個(gè)人工作總結(jié)【篇3】

一、基本工作概況

(五)單位全年實(shí)現(xiàn)收入529萬(wàn)元,協(xié)助財(cái)政局征收契稅3750萬(wàn)元,協(xié)助地稅局代收營(yíng)業(yè)稅1678萬(wàn)元。

(六)全所全年無(wú)重大事故,安全程度完全達(dá)到上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)。

二、主要做法與體會(huì)

回顧一年來(lái)的工作,全所圍繞中心,創(chuàng)新舉措,做到了六個(gè)堅(jiān)持,六個(gè)進(jìn)一步。

(一)堅(jiān)持思想大解放,進(jìn)一步弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先精神

年初局系統(tǒng)組織開(kāi)展了弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先精神,加快建設(shè)事業(yè)發(fā)展主題活動(dòng)。我所積極響應(yīng),勇當(dāng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先紅旗擂主,在活動(dòng)中我們用爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位這一目標(biāo)總攬全局,先后開(kāi)展了海門(mén)市五星文明機(jī)關(guān)、工會(huì)達(dá)標(biāo)創(chuàng)模工作、省級(jí)青年文明號(hào)、省建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星等爭(zhēng)創(chuàng)工作,并根據(jù)我所工作中各個(gè)環(huán)節(jié)涉及到的有關(guān)法律法規(guī)和具體業(yè)務(wù)細(xì)則,編印了《房地產(chǎn)管理實(shí)用手冊(cè)》,人手一本,全面實(shí)行規(guī)范化管理。今年我所的各項(xiàng)工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著領(lǐng)先地位,年底被國(guó)家建設(shè)部授予全國(guó)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位的榮譽(yù)稱號(hào),到目前為止南通地區(qū)縣級(jí)市中獲此榮譽(yù)的僅我們一家,蘇中地區(qū)僅二家。

(二)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境,進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)

今年是全市項(xiàng)目建設(shè)年,作為對(duì)外服務(wù)的窗口單位,我們理應(yīng)以最高服務(wù)質(zhì)量、最優(yōu)服務(wù)環(huán)境、最便服務(wù)手段,為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供一流服務(wù)。在提升服務(wù)水準(zhǔn)方面,我們主要抓好了以下工作:

二是推行高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范。我們堅(jiān)持實(shí)行規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、快速服務(wù)、預(yù)約服務(wù)甚至委屈服務(wù),按照五星服務(wù)等級(jí)接待好每一個(gè)辦事者,最大限度地方便企業(yè)、方便群眾,實(shí)行零差錯(cuò)服務(wù)。熱情接待來(lái)訪者,做到一張笑臉迎人,一杯熱茶暖人,一把椅子留人,一個(gè)滿意答復(fù)人。處理來(lái)電來(lái)信,做到有問(wèn)必答、有電必回,有信必復(fù)。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來(lái)到窗口,要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續(xù),而且急需辦理完畢,但其丈夫卻沒(méi)有同來(lái)來(lái)簽字,一問(wèn)才知其兒子出了車(chē)禍,丈夫在醫(yī)院照顧兒子,貸款的錢(qián)急需為兒子進(jìn)行搶救,窗口負(fù)責(zé)人王勇立即聯(lián)系銀行,同時(shí)帶領(lǐng)工作人員趕往醫(yī)院,在最短的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)為他們辦結(jié)手續(xù)。

(三)堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),忘我工作,進(jìn)一步將效能革命精神落到實(shí)處

今年我市掀起了新一輪的城市建設(shè)高潮,拆遷評(píng)估任務(wù)分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作,所里召開(kāi)了緊急動(dòng)員會(huì),要求評(píng)估、測(cè)繪一線工作人員發(fā)揮效能革命精神,做好吃苦受氣的充分準(zhǔn)備,檔案室、辦公室、財(cái)務(wù)室等科室做好全力保障工作,全體人員保持通訊暢通,有任務(wù)時(shí)隨叫隨到。

房產(chǎn)評(píng)估個(gè)人工作總結(jié)【篇4】

歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。我來(lái)到貴公司上班已經(jīng)半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)需要?,F(xiàn)就個(gè)人半年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):

一、努力掌握政治理論知識(shí),提高自身政治素質(zhì)。

通過(guò)集團(tuán)黨委組織的集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和聽(tīng)課等多種形式深入學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識(shí)、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,及時(shí)了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì),社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的

指導(dǎo)方針。為了盡快提高自己的理論水平,我還從廣播、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì),社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針等。一年來(lái),我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé)。

二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。

在工作上,嚴(yán)格要求自己,以孜孜不倦的進(jìn)取精神來(lái)勉勵(lì)自己,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,積極開(kāi)展日常財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。發(fā)行公司子公司、發(fā)行站眾多,日常事務(wù)繁雜,導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作比較繁瑣。在日常工作,我本著服務(wù)發(fā)行的原則,提高發(fā)行財(cái)務(wù)工作效率和服務(wù)能力,盡量克制抵觸情緒,讓發(fā)行員工都感到滿意。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理。

在年初,剛結(jié)束繁忙的大征訂任務(wù),我們發(fā)行核算小組就開(kāi)始按照《發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的要求,對(duì)報(bào)款、報(bào)銷(xiāo)、工資、代辦費(fèi)、訂報(bào)獎(jiǎng)品、增值服務(wù)、票據(jù)等基礎(chǔ)的工作抓起,細(xì)化財(cái)務(wù)流程,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。同時(shí),我們每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善發(fā)行公司的財(cái)務(wù)管理體系。

四、完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及統(tǒng)計(jì)。

由于發(fā)行公司是去年10月份進(jìn)行公司化運(yùn)營(yíng),我們是公司化運(yùn)作后派駐進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,所以很多基礎(chǔ)工作都在一步步的完善。今年,我們進(jìn)一步加強(qiáng)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,完善各類(lèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。每周、每月底定時(shí)出表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供了財(cái)務(wù)信息。同時(shí),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的需要,對(duì)報(bào)表進(jìn)行修改、變動(dòng)形式以適應(yīng)當(dāng)前的需要。每月經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的變化及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在報(bào)表中也給予特殊標(biāo)計(jì)。

五、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他各項(xiàng)工作。

房產(chǎn)評(píng)估個(gè)人工作總結(jié)【篇5】

在實(shí)習(xí)中應(yīng)用的主要技能,如對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)的熟悉,判斷其年限,結(jié)構(gòu),區(qū)位等各方面因素。對(duì)xx房地產(chǎn)趨勢(shì)的了解和判斷。拍照的技術(shù)及與客戶如何進(jìn)行對(duì)話。如何有效率的完成工作。如何與同事相處的技能。實(shí)習(xí)中,開(kāi)發(fā)了自己的實(shí)踐能力。如在一些儀器設(shè)備的使用,還有wordexcel等辦公軟件的操作。新學(xué)到了房地產(chǎn)評(píng)估的專業(yè)知識(shí)。還有關(guān)于抵押貸款等內(nèi)容?,F(xiàn)場(chǎng)勘察地形的步驟及技術(shù)。

在短短的實(shí)習(xí)中,我看到了自己求知及好奇的心態(tài)。能夠端正自己的工作態(tài)度,并認(rèn)真及時(shí)的完成工作,有吃苦耐勞的精神。能在指導(dǎo)教師耐心的指導(dǎo)下掌握有關(guān)房地產(chǎn)評(píng)估的知識(shí)及實(shí)踐操作的技能,能很好的運(yùn)用辦公軟件以較高的工作效率對(duì)待工作。但同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自身的不足。如具備的專業(yè)知識(shí)不夠。理論知識(shí)的欠缺、不扎實(shí)。沒(méi)有時(shí)刻關(guān)注身邊及其房地產(chǎn)等有關(guān)方面的訊息,信息不夠全面。經(jīng)驗(yàn)不足,不善于與客戶進(jìn)行溝通,達(dá)到有效的合作意向。對(duì)于一些問(wèn)題的處理,不沉著和果斷。

xxxx信房地產(chǎn)評(píng)估有限公司的管理和業(yè)務(wù)都較為合理、規(guī)范化。內(nèi)部員工辦事效率高,做事積極主動(dòng)。高層管理人員對(duì)員工信任和支持。使其取得不錯(cuò)的成績(jī)及經(jīng)濟(jì)效益。但我覺(jué)得在業(yè)務(wù)方面如果能做到權(quán)責(zé)明確,分配得當(dāng)會(huì)更加完善的。

從這次的實(shí)習(xí)中,認(rèn)識(shí)到了自身的不足。也更清楚認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。我決定在下一個(gè)月和以后的學(xué)習(xí)生活中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和素養(yǎng)。努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),掌握職業(yè)技能。做到在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。注意信息的獲取方式,獲得更多有效的信息資源。了解市場(chǎng)行情及變化。爭(zhēng)取能夠更好更快的融入社會(huì),找到自己的工作崗位,明確工作方向。從而實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值追求。

房產(chǎn)評(píng)估個(gè)人工作總結(jié)【篇6】

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作總結(jié)

房地產(chǎn)業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè),因其巨大的市場(chǎng)規(guī)模和長(zhǎng)期性的投資消費(fèi)屬性,成為國(guó)內(nèi)外投資者和普通家庭的重要資產(chǎn)。房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作是對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)各類(lèi)活動(dòng)的合理性、真實(shí)性和合法性進(jìn)行監(jiān)督、管理的一個(gè)重要工作。本文將從評(píng)估方法、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、數(shù)據(jù)處理等方面詳細(xì)介紹房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的總結(jié)。

一、評(píng)估方法

在房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過(guò)程中,多種評(píng)估方法同時(shí)運(yùn)用,能夠提高評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。把傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)分析方法、統(tǒng)計(jì)分析方法和實(shí)地走訪調(diào)查相結(jié)合,是目前比較成熟、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的方法。結(jié)合實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完善預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),是保障房地產(chǎn)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要途徑。

二、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)極大,有較高風(fēng)險(xiǎn)意愿的投資者,也要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn),而房地產(chǎn)信貸和金融業(yè)務(wù)又與本國(guó)及國(guó)際的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系緊密。因此,房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是市場(chǎng)監(jiān)管的重要工作之一。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警主要是對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的重大風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)報(bào)、預(yù)測(cè)和預(yù)防。對(duì)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、房?jī)r(jià)風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行科學(xué)的危險(xiǎn)化危為機(jī)的防范和掌握市場(chǎng)情況等信息。

三、數(shù)據(jù)處理

隨著經(jīng)濟(jì)、信息化、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,信息收集、整合、共享已經(jīng)成為新時(shí)代的重要改革任務(wù)和政策目標(biāo)。這對(duì)于房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防范工作具有重要作用。數(shù)據(jù)處理主要包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)融合、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析,清清楚楚地獲得到房地產(chǎn)市場(chǎng)的真實(shí)面貌以及參與方的影響因素,是為了便于系統(tǒng)的信息流分析管理和優(yōu)化。

綜上所述,房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作法是一項(xiàng)復(fù)合型的專業(yè)工作,需要多學(xué)科知識(shí)的交叉應(yīng)用。需要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、把握市場(chǎng)趨勢(shì),對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化和復(fù)雜變化等進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確和周密的判斷和風(fēng)險(xiǎn)控制,讓市場(chǎng)有章可循,讓每一個(gè)投資者,每一個(gè)業(yè)主都能夠避免(降低)風(fēng)險(xiǎn),并最終實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)市場(chǎng)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

房產(chǎn)評(píng)估個(gè)人工作總結(jié)【篇7】

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作總結(jié)

近年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,樓市也在持續(xù)火爆。然而,隨著城市化進(jìn)程加速和土地資源的有限性,房地產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大。為了降低風(fēng)險(xiǎn),減少所投資房產(chǎn)可能存在的風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)這一背景,房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作應(yīng)運(yùn)而生。下面,本文將從什么是房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的流程、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中存在的問(wèn)題以及如何優(yōu)化房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估四個(gè)方面來(lái)詳細(xì)總結(jié)房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。

一、什么是房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指對(duì)某一特定房產(chǎn)在一定時(shí)間內(nèi)的安全穩(wěn)定程度進(jìn)行評(píng)估,目的是對(duì)房產(chǎn)的質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益以及市場(chǎng)前景進(jìn)行評(píng)估,幫助買(mǎi)家、賣(mài)家、資產(chǎn)持有人等做出明智的決策。該工作包括對(duì)工程質(zhì)量、物業(yè)管理、撥款流程、法律合規(guī)性等多個(gè)方面進(jìn)行審核評(píng)估,以為房產(chǎn)交易部門(mén)提供科學(xué)、全面、權(quán)威的專業(yè)鑒定服務(wù)。

二、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作流程

1、需求調(diào)研。為了更好地了解客戶需求,第一步就是進(jìn)行需求調(diào)研。這包括與客戶溝通、修改合同、確定評(píng)估目的等。

2、信息收集。在有了需求之后,評(píng)估工作就需要進(jìn)行信息收集,這包括房產(chǎn)相關(guān)信息、公司相關(guān)信息、財(cái)務(wù)信息等。

3、評(píng)估模型構(gòu)建。對(duì)信息進(jìn)行篩選,構(gòu)建自己的評(píng)估模型,以便于對(duì)房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化分析、評(píng)估定級(jí)。

4、綜合分析。對(duì)房產(chǎn)進(jìn)行核查、分析,產(chǎn)生專業(yè)的評(píng)估報(bào)告。這個(gè)過(guò)程包括從房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境、房產(chǎn)地段、房屋本身等方面對(duì)房產(chǎn)進(jìn)行分析。

5、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。通過(guò)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)因素的評(píng)估、預(yù)測(cè)等手段,全面評(píng)估房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

6、報(bào)告輸出。最后一個(gè)步驟是輸出評(píng)估報(bào)告,該報(bào)告將被用于買(mǎi)方和賣(mài)方之間的交易,為雙方提供專業(yè)的評(píng)估建議。

三、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中存在的問(wèn)題

1、信息不全。在進(jìn)行房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過(guò)程中,可能會(huì)因?yàn)樾畔⒉怀浞侄u(píng)估結(jié)果受到影響。

2、不同的評(píng)估機(jī)構(gòu)之間標(biāo)準(zhǔn)不一。不同的評(píng)估機(jī)構(gòu)之間的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估結(jié)論可能會(huì)有所不同,買(mǎi)家或賣(mài)家在選擇評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要謹(jǐn)慎甄別。

3、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)。房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)也是一個(gè)不可忽略的問(wèn)題。由于市場(chǎng)趨勢(shì)、監(jiān)管政策、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素的影響,評(píng)估結(jié)果難以完全預(yù)測(cè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)變化。

四、如何優(yōu)化房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

1、加大信息采集力度。評(píng)估機(jī)構(gòu)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),應(yīng)該加大對(duì)房產(chǎn)相關(guān)信息的收集,在嚴(yán)格的保密性之下,獲取盡可能多的數(shù)據(jù)資料。

2、優(yōu)化評(píng)估模型。房產(chǎn)模型的優(yōu)化可以減少與評(píng)估模型相關(guān)的不確定性,從而提高評(píng)估準(zhǔn)確度。

3、加強(qiáng)科技應(yīng)用??萍嫉膹V泛應(yīng)用不僅可以為評(píng)估工作帶來(lái)更多便利和準(zhǔn)確性,還可以縮短評(píng)估周期,提高效率。

4、加強(qiáng)資深人才隊(duì)伍建設(shè)。只有擁有高素質(zhì)、高專業(yè)水平的工作人員團(tuán)隊(duì),才能為評(píng)估工作提供最權(quán)威、可靠的數(shù)據(jù)和分析。

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)于買(mǎi)家和賣(mài)家都是非常重要的,并且在研究評(píng)估中應(yīng)該更加深入。本文詳細(xì)總結(jié)了房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的定義、工作流程、存在的問(wèn)題和優(yōu)化措施,希望能夠?yàn)榇龠M(jìn)房產(chǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

房產(chǎn)評(píng)估個(gè)人工作總結(jié)【篇8】

一、租金征收工作

租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源之一,我經(jīng)營(yíng)部緊緊圍繞這一主題,想方設(shè)法,采取有效措施,晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,我們對(duì)必保、超收、貢獻(xiàn)三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,經(jīng)上半年各單位完成情況來(lái)看,下半年又對(duì)各單位的指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整,五個(gè)管房單位全部同公司簽訂了貢獻(xiàn)指標(biāo),同時(shí)在今年年初,集團(tuán)總公司在全市范圍內(nèi)進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證,由于時(shí)間緊,工作量大,在換證過(guò)程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,為了加強(qiáng)這方面的管理,堵塞漏洞,針對(duì)我公司的實(shí)際情況,我們下發(fā)了關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個(gè)有關(guān)問(wèn)題的規(guī)定,文件中對(duì)拖欠租金核銷(xiāo)問(wèn)題、承租名義變更問(wèn)題、租賃證發(fā)放問(wèn)題、收取拖欠費(fèi)用的入帳問(wèn)題、房產(chǎn)檔案與租金臺(tái)帳核兌的問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)格、細(xì)致的規(guī)定,堵塞了因換證過(guò)程中出現(xiàn)的工作漏洞,促進(jìn)了租金征收工作,并對(duì)租金征收起到了積極的促進(jìn)作用。

為增強(qiáng)房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,更加充分調(diào)動(dòng)全體房管人員的工作熱情,我們每月及時(shí)通報(bào)各公司的征收進(jìn)度及完成租金征收情況,每月10號(hào)左右召開(kāi)一次主管經(jīng)理會(huì)議,下發(fā)一次通報(bào),通報(bào)各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問(wèn)題,介紹好的經(jīng)驗(yàn)??傊曜饨鹫魇展ぷ饕殉~完成了年初制定的工作目標(biāo),全公司實(shí)際完成租金萬(wàn)元,占預(yù)收額%,超年初計(jì)劃%,與去年同期相比提高了%;陳欠租金計(jì)劃完成萬(wàn)元,實(shí)際完成萬(wàn)元,超年初計(jì)劃萬(wàn)元。

隨著房改不斷深入,物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)在我公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中所占的比重逐年增加,這引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為此,我們對(duì)這兩費(fèi)進(jìn)行了普查、摸清了底數(shù)后,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析、研究將物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)與租金持鉤,同管房單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體簽訂征收指標(biāo)。全年公司物業(yè)費(fèi)實(shí)際完成萬(wàn)元,占預(yù)收額的%,超計(jì)劃

%,二次加壓供水費(fèi)實(shí)際完成萬(wàn)元,占預(yù)收額的%,超計(jì)劃%。

二、房管內(nèi)業(yè)建設(shè)

(一)加強(qiáng)房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理工作,不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,集團(tuán)總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺(tái)帳員學(xué)習(xí)班,利用二天時(shí)間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次學(xué)習(xí)非常重視,公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng),各管房單位領(lǐng)導(dǎo)積極組織,參加學(xué)習(xí)的房管人員認(rèn)真準(zhǔn)備,因此,在全集團(tuán)考試中,我公司取得了第一名的好成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

為了使全體房管人員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運(yùn)用,研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習(xí)情況,今年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個(gè)住宅小區(qū),建筑面積達(dá)45萬(wàn)余平方米,為管理好這兩個(gè)物業(yè)小區(qū),為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我科配合安松分公司對(duì)聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。

(二)規(guī)范承租名義變更手續(xù)

為避免換發(fā)租賃證期間因承租名義變更手續(xù)不規(guī)范引發(fā)民事糾紛及行政訴訟等問(wèn)題,我們要求各單位要嚴(yán)格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續(xù)性承租名義變更和承租證分戶的規(guī)定》精神辦理,同時(shí)對(duì)房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓、延續(xù)性承租名義變更、工商用房更名、上級(jí)批轉(zhuǎn)的內(nèi)調(diào)手續(xù)等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。交要求各單位繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問(wèn)題的通知中所規(guī)定的在辦理承租名義變更手續(xù)時(shí)原承租人必需到場(chǎng),親自簽字蓋章,主要家庭成員必須簽字蓋章的規(guī)定。

(三)房產(chǎn)檔案管理

針對(duì)近兩年來(lái),我公司接管了大量的住宅小區(qū),房管人員增減變動(dòng)較大,同時(shí),由于過(guò)去大修、翻修、墊修、火災(zāi)止租的房屋較多,幾經(jīng)調(diào)動(dòng)房管人員,存在不按時(shí)起租的現(xiàn)象,時(shí)間較長(zhǎng)后,臺(tái)帳與檔案不相符,為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理,堵塞漏洞,我們對(duì)臺(tái)帳、檔案各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核兌,統(tǒng)一了各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

三、物業(yè)管理

為了貫徹市政府提出的開(kāi)展綠色樓道工程,落實(shí)好市政府綠色樓道工程行動(dòng)方案,同時(shí)為了進(jìn)一步加強(qiáng)我公司物業(yè)管理工作的力度,營(yíng)造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,我們根據(jù)市政府全面實(shí)施綠色樓道工程的要求,通過(guò)整治樓道衛(wèi)生,確保20%以上的社區(qū)、小區(qū)居民樓道達(dá)到凈化、美化、亮化、文化的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我公司實(shí)際下發(fā)了關(guān)于印發(fā)《開(kāi)展綠色樓道工程活動(dòng)實(shí)施方案》的通知,并對(duì)清掃樓道、清理屋面、清理小區(qū)庭院、維修水落管等進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定,全公司粉刷單元291個(gè),受益戶數(shù)為5436戶。

四、房屋接管

近年來(lái),隨著我公司事轉(zhuǎn)企步伐的加快以及公房大量出售,企業(yè)收入銳減,為了使我公司能夠在將來(lái)的現(xiàn)代化物業(yè)管理企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,同時(shí)為完成集團(tuán)總公司下達(dá)的新接管15萬(wàn)平方米物業(yè)小區(qū)的指標(biāo),我們積極配合各分公司實(shí)地考查、協(xié)商、洽談,全年已接管房屋建筑面積62萬(wàn)平方米,為今后企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。五、110服務(wù)、四項(xiàng)服務(wù)

我公司組建房產(chǎn)維修110服務(wù)中心已三年多的時(shí)間,在全體干部職工的共同努力下,為廣大住戶解決了許多住房的急、難、險(xiǎn)問(wèn)題,得到了廣大住戶的好評(píng)。這對(duì)我們?cè)诟黜?xiàng)服務(wù)工作中均起到了促進(jìn)和推動(dòng)作用。1、我科室根據(jù)《四項(xiàng)制》的要求,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,在全公司范圍內(nèi)繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),并根據(jù)哈房辦發(fā)《哈爾濱市房產(chǎn)管理局辦公室關(guān)于印發(fā)局長(zhǎng)信訪電話考核實(shí)施細(xì)則的通知》精神,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,制定并下發(fā)了《房產(chǎn)110服務(wù)管理辦法》,提出了具體要求,收到了一定的效果。各管房單位在提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和搶修及時(shí)率等方面都有了很大進(jìn)步。2、在不斷提高職工素質(zhì)上下功夫,提出在工作中踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事,要求堅(jiān)持做到三不下崗、三不放手、三級(jí)走訪制度,為住戶解決了許多實(shí)際困難,樹(shù)立了以劉兆濱同志為典型的先進(jìn)模范人物,在全公司范圍內(nèi)掀起了向劉兆濱同志學(xué)習(xí)的熱潮,涌現(xiàn)出了許多向劉兆濱同志一樣的好人好事。3、為了保證房產(chǎn)110服務(wù)工作的及時(shí)有效,我們建立了嚴(yán)格的交接班制度,杜絕了因交接班不當(dāng)而引起的報(bào)修沒(méi)有得到及時(shí)有效的維修和反饋不及時(shí)等問(wèn)題。4、為了使房產(chǎn)110服務(wù)工作落到實(shí)處,我們還建立了維修服務(wù)回訪制度,通過(guò)回訪可直接了解到廣大住戶對(duì)我們工作的滿意程度,聽(tīng)取廣大群眾的意見(jiàn),不斷改進(jìn)我們工作中存在的不足,使服務(wù)工作更上一層樓。為了保證房產(chǎn)110服務(wù)工作的順利開(kāi)展,為了給廣大居民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,我們協(xié)同有關(guān)部門(mén)組成房產(chǎn)110服務(wù)工作檢查小組,每月定期對(duì)各分公司的服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)業(yè)建設(shè)、搶修及時(shí)率、值班人員在崗等問(wèn)題進(jìn)行檢查,聽(tīng)取廣大干部、職工及群眾的見(jiàn)意,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,極大的提高了房產(chǎn)110服務(wù)的及時(shí)、有效率。

七、小修管理

小修管理在房產(chǎn)管理工作中起著承上啟下的作用,小修及時(shí)率與維修質(zhì)量直接制約著房屋租金征收,為此,公司在資金緊張的情況下,全年計(jì)劃投入萬(wàn)元小修資金,實(shí)際完成萬(wàn)元。但是,仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求,因此,我們對(duì)有限的資金進(jìn)行科學(xué)的、合理的安排小修資金的使用,克服小修資金少、工程量大等困難,利用有限的資金進(jìn)行科學(xué)的、合理的安排,使有限的資金真正用到實(shí)處,為廣大居民解決疾苦。通過(guò)全公司上下共同努力,全年小修服務(wù)受益戶數(shù)達(dá)戶;完成小修工作量萬(wàn)元,其中為戶居民解決了吃水難的問(wèn)題,疏通下水堵塞戶次,解決屋面漏雨問(wèn)題戶,搶修室內(nèi)照明設(shè)施戶,共涌現(xiàn)出好人好事件,收到住戶表?yè)P(yáng)信封,錦旗面,電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙表?yè)P(yáng)次。小修養(yǎng)護(hù)及時(shí)率達(dá)到100%。今年夏季,公司在資金極度緊張的情況下,拿出3.3萬(wàn)余元資金對(duì)公司所管水箱進(jìn)行了全面徹底的清涮、消毒及清理,同時(shí)拿出0。48萬(wàn)元,為全公司32處水箱房辦理了飲用水衛(wèi)生許可證,保障了居民飲水衛(wèi)生。

八、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度

經(jīng)過(guò)幾年的工作實(shí)踐,我們先后制定的租金征收工作獎(jiǎng)罰方案、租金征收獎(jiǎng)罰細(xì)則、關(guān)于對(duì)住宅房屋因遺留問(wèn)題拖欠租金處理規(guī)定、關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問(wèn)題的通知`關(guān)于組織房管人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有關(guān)問(wèn)題的通知、關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個(gè)有關(guān)問(wèn)題的規(guī)定等一系列規(guī)章制度,以及今年我們對(duì)房屋租金征收進(jìn)行的改革,取得了圓滿成功。使房產(chǎn)管理工作向科學(xué)化、企業(yè)化、現(xiàn)代化管理又邁進(jìn)一步。為我公司今后的體制改革及發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

房產(chǎn)評(píng)估個(gè)人工作總結(jié)【篇9】

近年來(lái),房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),成為了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱之一。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的繁榮,房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)也逐漸暴露出來(lái)。為了保障投資者的利益,房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作變得越來(lái)越重要。

一、房產(chǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和存在的風(fēng)險(xiǎn)

房產(chǎn)市場(chǎng)的繁榮帶來(lái)了許多利好消息,如促進(jìn)城市間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加就業(yè)機(jī)會(huì)等。但同時(shí)也存在許多風(fēng)險(xiǎn),如市場(chǎng)波動(dòng)、投資風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。

1. 市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

房地產(chǎn)市場(chǎng)的漲跌不僅僅是影響房?jī)r(jià)的因素,同時(shí)也會(huì)影響到開(kāi)發(fā)商、中介、金融機(jī)構(gòu)等。若房?jī)r(jià)下跌過(guò)快,開(kāi)發(fā)商收益下降,隨之而來(lái)的是項(xiàng)目拖延、延期等,影響市場(chǎng)信譽(yù)和買(mǎi)房者購(gòu)買(mǎi)意愿。而當(dāng)房?jī)r(jià)上漲過(guò)快,一些地區(qū)的樓市瘋狂泡沫化出現(xiàn),人們會(huì)盲目炒房、高杠桿投資,從而使得市場(chǎng)出現(xiàn)波動(dòng)。

2. 投資風(fēng)險(xiǎn)

投資房地產(chǎn)是一種非常常見(jiàn)的投資方式,但是同樣也存在投資風(fēng)險(xiǎn)。投資者可能會(huì)因?yàn)檎摺⑹袌?chǎng)、經(jīng)濟(jì)等方面的變化而失去投資收益,甚至面臨損失和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),投資房地產(chǎn)還存在諸如英才引進(jìn)、環(huán)保等政策風(fēng)險(xiǎn),這給房產(chǎn)投資帶來(lái)一定的不確定性。

3. 政策風(fēng)險(xiǎn)

房產(chǎn)市場(chǎng)大多數(shù)政策都有過(guò)告別房地產(chǎn)救民的呼聲,政策的變動(dòng)會(huì)直接影響到房產(chǎn)市場(chǎng),因此市場(chǎng)投資者也比較敏感。目前國(guó)家正在積極推進(jìn)多項(xiàng)房地產(chǎn)調(diào)控政策,這些政策對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)的影響也需要高效評(píng)估。

二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估流程

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估首先要有一套完整的評(píng)估流程,以確保評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。針對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)的特性和復(fù)雜性,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要包括以下步驟:

1. 數(shù)據(jù)收集和調(diào)查

在評(píng)估前,需要獲得大量數(shù)據(jù),對(duì)市場(chǎng)狀況和行業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)查,收集數(shù)據(jù)和信息。從房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)軌跡、政策變化、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的變化方面進(jìn)行深入研究,從而準(zhǔn)確評(píng)估市場(chǎng)情況。

2. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

在搜集和調(diào)研數(shù)據(jù)后,對(duì)所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,找出可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,并對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)估??梢酝ㄟ^(guò)實(shí)地考察、數(shù)據(jù)分析、問(wèn)卷調(diào)查、市場(chǎng)分析等方法對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行較為準(zhǔn)確的判斷。

3. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

完成了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別后,進(jìn)一步進(jìn)行層層細(xì)節(jié)分析,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度從高到低進(jìn)行排序,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間等方面進(jìn)行細(xì)致評(píng)估,進(jìn)而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化考量。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是在評(píng)估過(guò)程中能認(rèn)清房產(chǎn)的價(jià)值,標(biāo)示房產(chǎn)紅線,防范風(fēng)險(xiǎn),使投資者避免風(fēng)險(xiǎn)損失。

4. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,需要進(jìn)行反復(fù)核實(shí),監(jiān)控房市風(fēng)險(xiǎn)的變化情況,并及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提醒和預(yù)警信息。同時(shí)也需觀察房產(chǎn)價(jià)格波動(dòng)情況,觀察市場(chǎng)需求和資產(chǎn)負(fù)債情況,定期公布監(jiān)控報(bào)告,以便投資者更好地掌握市場(chǎng)走向。

三、完善房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

為了更好地保障整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)展,需要針對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)合理制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的目的是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的清晰認(rèn)識(shí)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的未來(lái)預(yù)判,更能做到風(fēng)險(xiǎn)的有效定量化,達(dá)到真正實(shí)施房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)可控的目的。

1. 完善法律政策支持

完善有關(guān)房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的法律制度,促進(jìn)房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,以確保房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的科學(xué)性和穩(wěn)定性,鼓勵(lì)廣大投資者有更清晰的認(rèn)識(shí)和更明確的預(yù)期。

2. 資料完整、精準(zhǔn)并實(shí)時(shí)化

為了更好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,必須根據(jù)市場(chǎng)基本情況和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的技術(shù)和方法,便于進(jìn)行定量分析和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)檢測(cè),幫助投資者更精準(zhǔn)地了解市場(chǎng),預(yù)先了解風(fēng)險(xiǎn),投資操作更加穩(wěn)妥可行等。

3. 提高精準(zhǔn)性和信息透明度

對(duì)于影響房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的各種因素,如經(jīng)濟(jì)狀況、政策變化、市場(chǎng)預(yù)期等因素,應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的精準(zhǔn)性。同時(shí),建立透明的信息公開(kāi)機(jī)制,方便投資者了解市場(chǎng)和各類(lèi)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

四、總結(jié)

做好房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作不僅有利于投資者掌握市場(chǎng)走向,防范風(fēng)險(xiǎn),還能夠?qū)?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定產(chǎn)生重要影響。如今的房地產(chǎn)市場(chǎng)處于高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)的狀態(tài),在這種情況下,根據(jù)實(shí)際情況和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定相應(yīng)的投資策略才能夠保證穩(wěn)健的收益。因此,加強(qiáng)房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,制定合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),完善監(jiān)管機(jī)制,更好地為廣大投資者服務(wù),推動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康快速發(fā)展。

房產(chǎn)評(píng)估個(gè)人工作總結(jié)【篇10】

近年來(lái),房產(chǎn)市場(chǎng)不斷升溫,伴隨著各種新樓盤(pán)的如雨后春筍般冒出,人們對(duì)于房產(chǎn)的投資熱情不斷高漲。但是,房產(chǎn)投資帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越凸顯,尤其是在資金流緊張、市場(chǎng)波動(dòng)等情況下,房產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)更是倍增。因此,對(duì)于房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的深入探討,就顯得尤為重要。

一、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基本概念YjS21.cOM

1、概念闡述

房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)各個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估, 包括:房地產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量、市場(chǎng)需要、地區(qū)經(jīng)濟(jì) 環(huán)境、政府政策等。同時(shí),也包括對(duì)待投資項(xiàng)目及其投資環(huán)境的評(píng)估。

2、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需要針對(duì)不同的投資項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,但是基本的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括以下幾點(diǎn):

(1)地段條件:包括周邊交通、學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)設(shè)施等

(2)建筑品質(zhì):包括建筑結(jié)構(gòu)、內(nèi)部設(shè)計(jì)等

(3)營(yíng)銷(xiāo)能力:考慮產(chǎn)品有無(wú)市場(chǎng)需求

(4)政策因素:考慮當(dāng)?shù)卣邔?duì)于該項(xiàng)目的支持

(5)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):考慮投資項(xiàng)目的盈虧狀況

二、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的必要性

1、降低投資風(fēng)險(xiǎn)

通過(guò)對(duì)于房產(chǎn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,可以清晰的了解該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),從而能夠有效減少投資風(fēng)險(xiǎn),并為投資者提供更好的安全保障。

2、建立信任

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以幫助投資者建立對(duì)于投資環(huán)境的信任,從而提升其對(duì)于該項(xiàng)目的信心。

3、提高效率

通過(guò)房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,可以更好的了解投資項(xiàng)目的盈虧狀況,從而使投資者能夠更快的做出決策,提高投資效率。

三、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的實(shí)施步驟

1、了解投資項(xiàng)目

在進(jìn)行房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估之前,需要對(duì)于投資項(xiàng)目進(jìn)行深入了解,包括該項(xiàng)目所處的地段、建筑品質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、政策支持、財(cái)務(wù)情況等。

2、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素

評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)是房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的核心,需要針對(duì)各個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估,同時(shí)也需要更好的把握投資項(xiàng)目的實(shí)際情況。

3、分析、總結(jié)評(píng)估結(jié)果

對(duì)于評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié),從而得出對(duì)于項(xiàng)目投資可行性、收益狀況、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等方面的分析和建議。

四、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估存在的問(wèn)題

盡管房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)于投資者十分必要,但也存在一些問(wèn)題。

1、信息滯后

由于市場(chǎng)環(huán)境的快速變化,房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的信息往往會(huì)滯后,從而可能會(huì)導(dǎo)致投資者遭受不必要的損失。

2、數(shù)據(jù)缺乏

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估所需要的數(shù)據(jù)往往需要從多個(gè)渠道匯總,而這種數(shù)據(jù)的收集過(guò)程往往十分復(fù)雜和費(fèi)時(shí)。

3、評(píng)估結(jié)果的失誤

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估雖然是一項(xiàng)十分重要的工作,但也存在失誤的風(fēng)險(xiǎn),需要更好的增強(qiáng)準(zhǔn)確性。

五、房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)之談

1、建立相應(yīng)的評(píng)估體系

根據(jù)投資項(xiàng)目的實(shí)際情況,建立相應(yīng)的房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,能夠更好的滿足投資者的需求。

2、注重風(fēng)險(xiǎn)管控

在進(jìn)行房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的同時(shí),也要注重風(fēng)險(xiǎn)管控,防范各種投資風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

3、信息共享

對(duì)于每一個(gè)房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果,都需要往下傳遞,從而與更多的投資者共享評(píng)估結(jié)果,提高結(jié)果的準(zhǔn)確度。

六、總結(jié)

房產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估作為一項(xiàng)重要的投資工作,需要對(duì)于投資項(xiàng)目的各個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估,從而有效降低投資風(fēng)險(xiǎn),建立投資者對(duì)于投資項(xiàng)目的信任。同時(shí),還需要注重風(fēng)險(xiǎn)管控,加強(qiáng)信息共享,從而更好的滿足投資者對(duì)于投資環(huán)境的需求。

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房產(chǎn)渠道經(jīng)理工作總結(jié)


作為一名房產(chǎn)渠道經(jīng)理,我在過(guò)去一年中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲。在這篇文章中,我將詳細(xì)描述我在這個(gè)職位上的工作內(nèi)容,以及我所取得的成就和經(jīng)驗(yàn)。


作為房產(chǎn)渠道經(jīng)理,我的主要職責(zé)是開(kāi)發(fā)和維護(hù)與公司合作的各類(lèi)渠道,以確保銷(xiāo)售目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)并提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我要與各種渠道伙伴合作,如經(jīng)紀(jì)人、中介商、代理商等,以確保公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上得到廣泛宣傳和推廣。以下是我在這個(gè)職位上的一些重要工作內(nèi)容。


我需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,以了解目標(biāo)客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。通過(guò)調(diào)研和分析,我能夠發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的機(jī)遇和潛在需求,并根據(jù)需求調(diào)整產(chǎn)品的定位和宣傳策略。我還要收集和分析各種市場(chǎng)數(shù)據(jù),以評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和渠道合作伙伴的表現(xiàn),并提出改進(jìn)的建議。


我需要與渠道合作伙伴建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系。這需要我與他們保持密切聯(lián)系,并提供必要的培訓(xùn)和支持,以幫助他們更好地推廣和銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品。我還要與合作伙伴一起制定銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃,并監(jiān)督他們的執(zhí)行情況。通過(guò)與合作伙伴的良好合作,我能夠有效地推動(dòng)銷(xiāo)量并達(dá)到公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)。


我還需要與公司內(nèi)部的其他部門(mén)密切合作,如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)。我與這些部門(mén)的合作,可以讓我更好地了解公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)策略,并在渠道銷(xiāo)售方面提供必要的支持和反饋。我們通常會(huì)定期開(kāi)會(huì),共享信息和最新動(dòng)態(tài),以確保我們?cè)跇I(yè)務(wù)推進(jìn)和市場(chǎng)活動(dòng)方面保持協(xié)調(diào)一致。


在這個(gè)職位上,我還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我積極參加行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn)課程,以了解最新的市場(chǎng)趨勢(shì)和銷(xiāo)售技巧。我也會(huì)定期與同行交流經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)見(jiàn)解,以便更好地應(yīng)對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn)和變化。


在過(guò)去一年中,我取得了一些重要的成就。通過(guò)與渠道合作伙伴的緊密協(xié)作,我成功地開(kāi)發(fā)了一批新的渠道,并大幅提高了公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的曝光度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。與此同時(shí),我也加強(qiáng)了與合作伙伴和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系,建立了良好的信任和溝通渠道。這些成就不僅對(duì)我的個(gè)人發(fā)展有所助益,也對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。


通過(guò)在房產(chǎn)渠道經(jīng)理職位上的工作,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我學(xué)會(huì)了如何與不同類(lèi)型的合作伙伴建立有效的合作關(guān)系,如何利用市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),以及如何與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。


作為一名房產(chǎn)渠道經(jīng)理,我在這個(gè)職位上承擔(dān)了重要的工作,并取得了一些令人驕傲的成就。在過(guò)去一年中,我不僅成功地開(kāi)發(fā)了新的渠道,還通過(guò)與合作伙伴的緊密協(xié)作提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我還加強(qiáng)了與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系,并通過(guò)學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。我相信,通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),我將繼續(xù)在這個(gè)職位上取得更大的成就。

房產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)【篇2】

一、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作

我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。

進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了xx商住小區(qū)的拆遷工作及xx商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對(duì)xx周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。

三、工作建議

首先,銷(xiāo)售宣傳人員的工作,銷(xiāo)售人員必須做到對(duì)銷(xiāo)售流程的遵守,并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)??梢灾庇^的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類(lèi)為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。

管理和登記銷(xiāo)售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

四、工作中的不足

售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過(guò)細(xì)心。一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的'了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

房產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)【篇3】

房產(chǎn)客服年度工作總結(jié)

一、背景

在過(guò)去的一年中,作為房產(chǎn)客服團(tuán)隊(duì)的一員,我深入?yún)⑴c了客戶服務(wù)全流程,從咨詢解答、帶看服務(wù)到售后維護(hù),力求為客戶提供專業(yè)、高效的服務(wù)。本總結(jié)將詳細(xì)回顧這一年的工作經(jīng)歷,分析工作中的亮點(diǎn)與不足,并提出改進(jìn)措施。

二、咨詢服務(wù)階段

在咨詢服務(wù)階段,我們的主要任務(wù)是解答客戶關(guān)于房產(chǎn)項(xiàng)目的各類(lèi)問(wèn)題,提供準(zhǔn)確的信息,并引導(dǎo)客戶了解項(xiàng)目的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。為確??蛻臬@得滿意的答案,我們遵循以下工作原則:

1. 專業(yè)性:我們不斷充實(shí)自身的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和政策法規(guī),以便為客戶提供專業(yè)、權(quán)威的解答。

2. 及時(shí)響應(yīng):我們確保在客戶咨詢時(shí)迅速回應(yīng),即使是深夜或節(jié)假日,也會(huì)安排值班人員及時(shí)處理客戶疑問(wèn)。

3. 個(gè)性化服務(wù):針對(duì)不同客戶的具體需求和預(yù)算,我們提供個(gè)性化的咨詢服務(wù),為其推薦合適的房產(chǎn)項(xiàng)目。

三、帶看服務(wù)階段

帶看服務(wù)是客服工作中的重要環(huán)節(jié),直接影響到客戶的購(gòu)房決策。為此,我們采取了以下措施:

1. 提前準(zhǔn)備:提前了解房產(chǎn)項(xiàng)目詳情,包括戶型、裝修、周邊環(huán)境等,以便為客戶詳細(xì)介紹。

2. 現(xiàn)場(chǎng)講解:在實(shí)地看房過(guò)程中,針對(duì)客戶的疑慮進(jìn)行詳細(xì)解答,同時(shí)提供專業(yè)的購(gòu)房建議。

3. 反饋跟進(jìn):看房結(jié)束后,及時(shí)向客戶了解反饋,對(duì)有意向的客戶進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn),促進(jìn)交易的達(dá)成。

四、售后服務(wù)階段

售后服務(wù)是維護(hù)客戶關(guān)系、提升客戶滿意度的重要環(huán)節(jié)。在售后階段,我們主要做了以下幾點(diǎn):

1. 定期回訪:在客戶入住后,定期進(jìn)行電話或上門(mén)回訪,了解其居住體驗(yàn),解決遇到的問(wèn)題。

2. 社區(qū)活動(dòng):組織各類(lèi)社區(qū)活動(dòng),增強(qiáng)客戶歸屬感,同時(shí)借此機(jī)會(huì)收集客戶意見(jiàn),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。

3. 投訴處理:對(duì)于客戶的投訴和建議,我們采取積極的態(tài)度進(jìn)行處理,確??蛻舻臋?quán)益得到保障。

4. 持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn):定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平;同時(shí)根據(jù)客戶反饋持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。

五、反思與展望

過(guò)去一年中,我們?cè)诳头ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但也存在一些不足。未來(lái)一年中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng);同時(shí)更加注重客戶體驗(yàn),不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高客戶滿意度。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,我們將積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),努力創(chuàng)新服務(wù)模式,以更好地滿足客戶需求。

六、結(jié)語(yǔ)

作為房產(chǎn)客服人員,我們的職責(zé)不僅僅是提供信息和服務(wù),更在于成為客戶在購(gòu)房過(guò)程中的可信賴的伙伴。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,用專業(yè)、貼心的服務(wù)贏得客戶的信任和支持。

房產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)【篇4】

房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)工作總結(jié)


房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)是一個(gè)具有重要意義的行業(yè),不僅為人們提供了居住和辦公的空間,還促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。作為從業(yè)人員,我在過(guò)去一段時(shí)間里從事了房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)工作,并在此總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能夠?qū)ν袀冇兴鶐椭?/p>

一、了解市場(chǎng)與客戶


在房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)中,了解市場(chǎng)需求和客戶需求是至關(guān)重要的。我們需要了解當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場(chǎng),包括市場(chǎng)價(jià)格、流行趨勢(shì)和供需情況等。我們需要深入了解客戶的需求,包括他們的預(yù)算、面積要求、位置偏好和租期等。只有充分了解市場(chǎng)和客戶需求,我們才能更好地為客戶提供合適的房源。


二、高效篩選房源


在為客戶提供房源時(shí),我們需要高效篩選出符合客戶需求的房屋。我們可以通過(guò)與業(yè)主或房產(chǎn)中介合作,收集大量的房源信息。我們需要對(duì)收集到的房源進(jìn)行篩選和比較,選出最符合客戶需求的房屋。同時(shí),我們還可以利用現(xiàn)代科技手段,如互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)應(yīng)用,以提高工作效率和準(zhǔn)確性。


三、提供專業(yè)服務(wù)


在房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)中,提供專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們需要確保所提供的房屋信息準(zhǔn)確無(wú)誤,包括面積、價(jià)格、裝修和配套設(shè)施等。我們需要及時(shí)回應(yīng)客戶的咨詢和需求,為他們提供個(gè)性化的解決方案。同時(shí),我們還需要關(guān)注房屋租賃合同的簽訂和履行過(guò)程,確保雙方權(quán)益的平衡。通過(guò)專業(yè)的服務(wù),我們可以贏得客戶的信任和口碑,從而提高業(yè)績(jī)和市場(chǎng)地位。


四、保持良好的溝通和合作


在房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)中,與客戶、業(yè)主和合作伙伴的溝通和合作至關(guān)重要。溝通是為了了解客戶需求和業(yè)主要求,合作是為了提供更多優(yōu)質(zhì)的房源和服務(wù)。因此,我們需要注重與各方的積極互動(dòng),建立良好的人際關(guān)系,增加合作的機(jī)會(huì)和效果。同時(shí),我們還可以通過(guò)加強(qiáng)與其他從業(yè)人員的交流和學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。


五、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與自我提升


房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè),我們需要保持對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)的關(guān)注。我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)和專業(yè)知識(shí)等,不斷提升自己的綜合能力和專業(yè)素質(zhì)。同時(shí),我們還需要利用各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),如參加研討會(huì)和課程等,提高自己在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。


房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè),我們需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)了解市場(chǎng)與客戶、高效篩選房源、提供專業(yè)服務(wù)、保持良好的溝通和合作,以及關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與自我提升,我們可以在這個(gè)行業(yè)中取得更好的成績(jī)和發(fā)展。希望我的總結(jié)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助,讓我們共同努力,為客戶提供更好的房產(chǎn)租賃服務(wù)。

房產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)【篇5】

一、前言

隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,我作為房產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作進(jìn)行總結(jié),有利于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提高工作效率,更好地服務(wù)于公司和市場(chǎng)。

二、工作內(nèi)容

我作為房產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo),在工作中主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

1、市場(chǎng)調(diào)研

對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展方向、市場(chǎng)價(jià)格情況、市場(chǎng)特點(diǎn)以及市場(chǎng)脈搏調(diào)查等方面進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研分析,為公司決策提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)各種方式進(jìn)行市場(chǎng)宣傳推廣,提高公司的知名度和聲譽(yù)。同時(shí),與合作伙伴進(jìn)行合作,形成互惠互利的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏。

3、業(yè)務(wù)拓展

通過(guò)積極地業(yè)務(wù)拓展,不斷開(kāi)拓市場(chǎng),吸引更多的關(guān)注和資源,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了公司的業(yè)務(wù)多樣化以及更廣泛的市場(chǎng)覆蓋。

4、人員管理

作為領(lǐng)導(dǎo),對(duì)公司各個(gè)部門(mén)進(jìn)行人員管理,包括員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)等方面,以保證公司運(yùn)營(yíng)的順利發(fā)展。

5、財(cái)務(wù)管理

通過(guò)對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理,制定預(yù)算和分配資金,實(shí)現(xiàn)公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定和收支平衡。

6、協(xié)調(diào)溝通

應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上的變化,確保組織內(nèi)部的溝通暢通,以及與外部客戶和合作伙伴之間的合作溝通。

三、工作總結(jié)

作為房產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo),我在工作中取得了很好的效果和成績(jī)。我個(gè)人感覺(jué)最值得總結(jié)的工作是以下三個(gè)方面。

1、市場(chǎng)調(diào)研

在市場(chǎng)調(diào)研方面,我借助市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析的工具,加強(qiáng)了我對(duì)市場(chǎng)的了解和掌握。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)公司的宣傳推廣和品牌營(yíng)銷(xiāo),加強(qiáng)了公司的知名度和媒體曝光率。另外,在公司的“服務(wù)至上”的理念指導(dǎo)下,我們更注重質(zhì)量管理和客戶服務(wù)體驗(yàn),打造了一批忠實(shí)的客戶群體。

3、職工管理

作為領(lǐng)導(dǎo),我注重下屬職工的工作量身定制權(quán)益和激勵(lì)措施,幫助職工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和發(fā)展。在員工培訓(xùn)方面也經(jīng)常性地進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素質(zhì),打造具備現(xiàn)代服務(wù)理念和視野的管理者團(tuán)隊(duì)。

四、工作展望

在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究,更好地提升我在這個(gè)行業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)員工的專業(yè)培訓(xùn)和激勵(lì)措施,幫助員工更好的完成工作任務(wù)并且吸引更優(yōu)秀的人才來(lái)加入公司,為公司的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。最后更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,與各個(gè)團(tuán)隊(duì)、客戶、行業(yè)組織和政府部門(mén)建立穩(wěn)定的關(guān)系,提高公司的實(shí)力和影響力,贏得市場(chǎng)的信任和支持,為夢(mèng)想更高的明天奮斗加油。

房產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)【篇6】

??20xx年是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的兩位同事的熱心幫忙下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自我目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃及工作總結(jié):

??一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

??作為一位新員工,本人透過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,期望公司以后有時(shí)光能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。

??1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)光補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;透過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況;透過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

??2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了必須了解熟悉得狀況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一齊培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

??3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

??4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)光。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)光特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!

??二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

??做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

??三、加強(qiáng)自我思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

??用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

??以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。

??展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善廠房部門(mén)的工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

??房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)2

??20xx年6月至今一直在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,綜合來(lái)說(shuō),在工作中我缺乏計(jì)劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用,主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。

??所以我認(rèn)為xx年是很失敗的一年,我在失敗的過(guò)程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會(huì)活出最精彩的自己,我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的。

??用一句自己感觸很深的話來(lái)概括這個(gè)總結(jié):生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。

??首先是業(yè)績(jī)方面:

??從xx年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了xx,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng),其次是,受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷(xiāo)售。

??其次是工作中遇到的問(wèn)題:

??由于我們xx店成立時(shí)間不長(zhǎng),許多工作還不是很完善,比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上,我們的電腦老化、不夠用,沒(méi)有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來(lái)很多不便。

??業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費(fèi)過(guò)少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。

??管理上,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái),嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī),希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開(kāi),只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī),提高公司的收益。

??后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò),但我們實(shí)行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來(lái)越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。

??再就是我的工作心得:

??沒(méi)有賣(mài)不出去的房子,只有賣(mài)不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心、對(duì)成功有信心。

??最后是行業(yè)分析:

??20xx年是二手房動(dòng)蕩的一年,主要有五個(gè)方面的因素:第一是全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來(lái)購(gòu)買(mǎi)一手房的人增加。第四是新開(kāi)樓盤(pán)銷(xiāo)售價(jià)格普遍較高。銷(xiāo)售均價(jià)也都在每平方米xx元以上。第五是新政策的實(shí)施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,最低計(jì)稅價(jià)提高等。

??綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會(huì)明顯減少,但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少,要想在好地角買(mǎi)房只能買(mǎi)二手房了,所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xx店,離xx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致,共同做好周?chē)淖赓U工作。

??20xx年工作計(jì)劃

??轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī).

??20xx年是我們xx有限公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作。為此,充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作計(jì)劃:

??一、做好業(yè)績(jī)。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jī)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補(bǔ)這一缺陷。

??二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

??三、增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí), 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

??以上,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。

??展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

??房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)3

??光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已半年,在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。

??今新年剛至,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作!

??一、工作中的感想和回顧

??進(jìn)入xx房產(chǎn)的半年來(lái),我很感謝公司給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和對(duì)我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價(jià)值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!

??今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。

??鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為xx房產(chǎn)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!

??自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)合格的經(jīng)紀(jì)人的不斷邁進(jìn),在這半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見(jiàn)解,做為房地產(chǎn)一線銷(xiāo)售員工的我深知自己責(zé)任的重大。

??因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,所以我要做好自己的本職工作,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,才能更快的成長(zhǎng),成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。

??平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在和客戶及房東的溝通上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。

??二、工作中好的方面

??1.思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦?ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!

??2.工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)制度!

??3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的經(jīng)紀(jì)人賣(mài)的不是房子而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!

??4.生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!

??三、工作中存在不足:

??1.工作中不善于自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問(wèn)題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī),當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!

??2.思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差。總認(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引起應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

??3.工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作放任自由,無(wú)緊迫感和壓力,自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。

??4.做單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致談單量少,從而影響成交!

??5.平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把房地產(chǎn)市場(chǎng)及房子賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)房子的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的看法及了解到什么程度。

??6.平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

??7.談單能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!

??四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助

??1.完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!

??2.對(duì)客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的方法!

??3.做單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類(lèi)!

??4.用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識(shí),提高自己素質(zhì)!

??5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!

??6.正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

??7.望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!

??8.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!

??以上是我入司以來(lái)的工作總結(jié),不足之處懇請(qǐng)批評(píng)指正,從而更好的成長(zhǎng)進(jìn)步!

??新的一年開(kāi)始了,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合我對(duì)半年來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟,特對(duì)年工作制定以下工作計(jì)劃。

??希望在年至少完成銷(xiāo)售指標(biāo)十萬(wàn)元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

??1. 多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

??2. 對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房源和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望.

??3. 在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類(lèi)。

??4. 在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)房子感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

??5. 在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等了如指掌。

??6. 對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

??7. 在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

??以上,是我對(duì)年個(gè)人工作計(jì)劃的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

??房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)4

??在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了第二個(gè)里程,回顧這第一個(gè)里程,作為一名房產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)人,深深感到房產(chǎn)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的熱氣,體會(huì)到每個(gè)經(jīng)紀(jì)人之間拼搏的精神。

??我是去年12月加入房地產(chǎn)中介這個(gè)大家庭的,對(duì)于我來(lái)說(shuō)一個(gè)陌生行業(yè),不管以前有多少輝煌,現(xiàn)在是一段新的開(kāi)始,新的憧憬。從做進(jìn)公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的xx,作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,能在相同的硬件條件下,拿下銷(xiāo)售冠軍,是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢(mèng)想。

??經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)調(diào)研,銷(xiāo)售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的考驗(yàn),終于接近了一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。參加第一次培訓(xùn)時(shí),我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸,要求很強(qiáng)的交際能力,也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時(shí)首先是把客戶看成自己的朋友,為他們解決住房問(wèn)題,根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇合適的戶型,包括后期還會(huì)為他們解決一些物業(yè)方面的問(wèn)題。

??經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣(mài)房子的層面,需要各方面強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí),不僅在房地產(chǎn)方面,營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、心理學(xué)都要涉及,同時(shí)作為公司的門(mén)面,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以要不斷提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

??剛開(kāi)始,我的業(yè)績(jī)并不好,盡管也很用心,帶看,派單,駐守,電話跟進(jìn)這些都很努力去做,卻不見(jiàn)成效,看著別的同事天天都有業(yè)績(jī),有的還成交幾百萬(wàn)的別墅,心里有說(shuō)不出來(lái)的滋味。難道就比別人差,我告訴自己,我也很優(yōu)秀,別人能做到的我也一定能做到。

??我知道在工作中光有熱情是不夠的,還需要抱著一種平常的心態(tài),于是不斷提醒自己別人成交是別人的運(yùn)氣和能力,我想自己現(xiàn)在要更加努力, 目標(biāo)就是要征服客戶。

??我開(kāi)始改變以前的方法,沒(méi)有一味地再去夸大房子的優(yōu)點(diǎn),說(shuō)話語(yǔ)氣也沒(méi)有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友,處處從幫朋友看房買(mǎi)房的角度出發(fā),為客戶解決住房上的問(wèn)題,甚至還將房子一些無(wú)關(guān)緊要的小缺點(diǎn)告訴客戶。這樣,客戶體會(huì)到一種親切感,我的第一單就這么簽下來(lái)了。

??接下來(lái),我便做得更加得心應(yīng)手,慢慢的體會(huì)到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門(mén)職業(yè)的拿手本領(lǐng)。了解客戶的心理變化,推測(cè)其房型和價(jià)格的需求,并提供針對(duì)性的服務(wù),從而促使交易成功,這些都是成功的基本技巧。同時(shí),在與客戶交流中善于察言觀色,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

??此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的磨練,我可以獨(dú)立完成任務(wù),更可以很自豪的說(shuō)我現(xiàn)在是一名合格的經(jīng)紀(jì)人,并且一直在努力做好自己的本職工作。

??在房產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè),我無(wú)時(shí)無(wú)刻都處在一個(gè)學(xué)習(xí)、打基礎(chǔ)的過(guò)程。對(duì)于每個(gè)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)這份工作休息時(shí)間很少,就是春節(jié)許多人也不準(zhǔn)備回家,一開(kāi)始大家都還不大適應(yīng),但很快就習(xí)慣了,畢竟我們都在為自己的目標(biāo)努力奮斗。

??作為一名經(jīng)紀(jì)人,在別人眼里是值得羨慕的,因?yàn)槟晷?0萬(wàn)對(duì)于這一行業(yè)來(lái)說(shuō)不是夢(mèng),看著每個(gè)人光彩的一面,可又有誰(shuí)知道我們要承受的壓力,大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過(guò)來(lái)的。

??這段時(shí)間里有過(guò)歡樂(lè)也有淚水,在我最苦的那段日子,整整兩個(gè)月沒(méi)有開(kāi)單,于是我拼命尋找客戶,不放過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì),付出總算有了回報(bào)。

??我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會(huì)到它的艱難和辛酸,我曾經(jīng)派單派到手軟,挨家挨戶上門(mén)尋找房源,被小區(qū)保安拒之大門(mén)外,打電話被業(yè)主罵,這些我都一一堅(jiān)持下來(lái),看著別的同事都那么認(rèn)真,也就更加努力尋找客戶。

??當(dāng)然也有人不削這份工作,在他們看來(lái)經(jīng)紀(jì)人沒(méi)素質(zhì),沒(méi)文化,就靠騙。但是無(wú)論怎樣。

??我要說(shuō)的是:是公司培養(yǎng)了我,告訴我:堅(jiān)持做正確的事、先做人后做事的道理,始終保持“最信賴經(jīng)紀(jì)人形象”,同時(shí)讓我明白自己的價(jià)值,“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最基本的工作內(nèi)容之一,我們工作的重心是:運(yùn)用我們專業(yè)的知識(shí),豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶解決困難,節(jié)約客戶相應(yīng)的投入成本,包括時(shí)間和精力成本,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。

??因此,每次接電話或接待客戶時(shí)候我都告訴自己微笑面對(duì)每一個(gè)客戶,拿出我的專業(yè)知識(shí),替他們解答問(wèn)題,盡可能幫助我的客戶,每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子,露出欣喜的表情時(shí),自己就會(huì)有很強(qiáng)的滿足感。

??作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,平凡且快樂(lè),而又給人信心,能憧憬光明的未來(lái)。這份普通到不能再普通的職業(yè),我會(huì)努力做好它,今天的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理。

??20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我相信,在新的一年將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中, 占有一席之地。

??

房產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)【篇7】

房產(chǎn)經(jīng)理工作總結(jié)

房產(chǎn)經(jīng)理是一個(gè)重要的職位,負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目的管理和運(yùn)營(yíng)。作為房產(chǎn)經(jīng)理,我在過(guò)去的一年里積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。以下是我對(duì)自己過(guò)去一年工作的總結(jié)。

首先,作為房產(chǎn)經(jīng)理,最重要的任務(wù)之一是確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行和順利運(yùn)營(yíng)。我通過(guò)與工程師、設(shè)計(jì)師和承包商的密切合作,有效地監(jiān)督了項(xiàng)目進(jìn)展和質(zhì)量控制。我每天與他們開(kāi)會(huì),了解他們的工作進(jìn)展,并對(duì)他們的工作進(jìn)行評(píng)估和跟蹤。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的緊密合作,我確保了項(xiàng)目按時(shí)完成,并且符合客戶的要求。

其次,作為一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)理,我還負(fù)責(zé)解決項(xiàng)目中的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)管理。在項(xiàng)目過(guò)程中,我遇到了許多挑戰(zhàn),比如材料短缺、人員缺乏、資金問(wèn)題等。我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,并及時(shí)解決它們。我與供應(yīng)商和承包商保持密切聯(lián)系,確保所需材料的及時(shí)交付,并與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。我也定期評(píng)估項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。

第三,作為房產(chǎn)經(jīng)理,我注重與客戶的良好溝通和關(guān)系建立。我與客戶保持密切聯(lián)系,定期與他們開(kāi)會(huì),了解他們的需求和要求。我確保及時(shí)回復(fù)客戶的電子郵件和電話,并定期向客戶更新項(xiàng)目進(jìn)展。通過(guò)與客戶的良好溝通,我?guī)椭蛻艚鉀Q了許多問(wèn)題,并滿足了他們的期望。

第四,作為一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)理,我還負(fù)責(zé)項(xiàng)目的預(yù)算和財(cái)務(wù)管理。我制定了詳細(xì)的項(xiàng)目預(yù)算,并定期監(jiān)控項(xiàng)目的開(kāi)支。我與財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)合作,確保項(xiàng)目的資金使用合理和高效。我定期與財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì),確保項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況得到有效管理,并及時(shí)解決財(cái)務(wù)問(wèn)題。

第五,作為房產(chǎn)經(jīng)理,我了解并遵守相關(guān)的法律法規(guī)。房地產(chǎn)行業(yè)具有很多法律法規(guī),如土地使用權(quán)、建筑準(zhǔn)入許可等。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí),了解和掌握了相關(guān)法律法規(guī),并確保項(xiàng)目的合規(guī)性。我與律師和法律顧問(wèn)保持密切合作,以確保項(xiàng)目的合法性和可持續(xù)發(fā)展。

總結(jié)起來(lái),作為一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)理,我在過(guò)去的一年里取得了很大的進(jìn)步。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)合作,我成功地完成了多個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目,并獲得了客戶的認(rèn)可和贊揚(yáng)。我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,努力成為一個(gè)更好的房產(chǎn)經(jīng)理。我對(duì)自己的工作成果感到自豪,并期待在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就。

房產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)【篇8】

房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)工作總結(jié)


在這個(gè)日新月異的社會(huì)里,房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)成為了一個(gè)非常繁忙而熱門(mén)的領(lǐng)域。作為一位房產(chǎn)租賃服務(wù)部門(mén)的工作人員,在長(zhǎng)時(shí)間的工作過(guò)程中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),也深刻領(lǐng)悟到了這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。下面,我將根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一些關(guān)于房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)的工作技巧和心得體會(huì)。


作為一位房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)工作人員,我們必須具備極強(qiáng)的溝通能力。租客和房東雙方的需求經(jīng)常存在差異,我們需要耐心傾聽(tīng)雙方的要求,并盡力解決問(wèn)題。在與客戶溝通時(shí),我們需要展現(xiàn)出積極的態(tài)度,以贏得客戶的信任。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議,不斷提高自己的專業(yè)水平,以便更好地為客戶提供服務(wù)。


精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析能力也是房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)人員必備的技能之一。定期進(jìn)行市場(chǎng)研究和數(shù)據(jù)分析,了解當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)租賃市場(chǎng)的變化趨勢(shì)和價(jià)格走勢(shì),對(duì)我們的工作非常有幫助。在進(jìn)行房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)時(shí),準(zhǔn)確把握市場(chǎng)行情,能夠有利于我們制定出更加合理的租金價(jià)格,提高租房的出租率,并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


合同管理和法律意識(shí)也是房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)工作中重要的一環(huán)。每一份租房合同都是對(duì)雙方權(quán)益的保障,我們必須仔細(xì)審查合同條款,確保合同的合法性和有效性。同時(shí),我們也要隨時(shí)關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變化,確保我們的工作符合法律的規(guī)范,避免發(fā)生違規(guī)行為。


優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵之一。我們要保持良好的服務(wù)態(tài)度,給予客戶以專業(yè)的建議和解答,確保他們對(duì)租賃事項(xiàng)的了解和滿意。我們還要及時(shí)處理客戶提出的問(wèn)題和投訴,保持與客戶的良好溝通和合作關(guān)系,以便為他們提供更好的服務(wù)。


團(tuán)隊(duì)合作也是房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)成功的不可或缺的因素之一。在工作中,我們常常需要與其他部門(mén)的同事合作,共同完成一些復(fù)雜的任務(wù)。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能更好地協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,提高工作效率,并為客戶提供更全面的服務(wù)。


小編認(rèn)為,作為一名房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)工作人員,我們需要具備良好的溝通能力、市場(chǎng)分析能力、合同管理和法律意識(shí)、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)以及團(tuán)隊(duì)合作精神。只有不斷提高自己的專業(yè)水平,并注重細(xì)節(jié),我們才能在房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)中取得更好的成績(jī)。相信通過(guò)我們的不懈努力,房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)將會(huì)越來(lái)越完善,為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的租房服務(wù)。

房產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)【篇9】

不經(jīng)意間,xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。

xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)

從元月至12月末的十二個(gè)月里,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想,[某項(xiàng)目名稱]共銷(xiāo)售住房80套,車(chē)庫(kù)及儲(chǔ)藏間57間,累計(jì)合同金額15637000元,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。

xx年工作小結(jié)

元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份[某項(xiàng)目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)[某項(xiàng)目名稱]的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。

[b項(xiàng)目名稱]的客戶積累、[c項(xiàng)目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到,還是該說(shuō)意料之中, 項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài),來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。12月份持續(xù)尾房銷(xiāo)售工作,培訓(xùn)員工,與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán),解決客戶投訴。

xx年工作中存在的問(wèn)題

1、[某項(xiàng)目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;

2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題;

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;

更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;

在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。

希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)!

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)匯總


適當(dāng)?shù)靥幚砦臋n將促進(jìn)我們的信息管理能力提升,范文是我們寫(xiě)作困難戶的得力助手。借鑒范文的寫(xiě)作框架是主要借鑒思路,怎么樣才能讓自己的范文比較出圈呢?欄目小編發(fā)現(xiàn)了一篇非常有用的“房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)”現(xiàn)在分享給大家。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 篇1

歲月荏苒,時(shí)光如梭,20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這充實(shí)而緊張的一年中,自7月份我有幸加入力道后,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,很好地完成了自己的本職工作,而我也在平時(shí)的工作中主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐,穩(wěn)步提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),以適應(yīng)新工作的需要,較好較快完成了由一名房地產(chǎn)策劃人向房地產(chǎn)廣告人的角色轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)就個(gè)人半年來(lái)的工作情況做如下總結(jié):

一、擺正位子,轉(zhuǎn)變思路,完善個(gè)人復(fù)合能力。

作為房地產(chǎn)廣告行業(yè)的一名新人,如何將之前對(duì)廣告的感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),再將理性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)務(wù)能力,是我加入公司后亟需要解決的問(wèn)題。對(duì)此,我首先要求自己要認(rèn)清自己的不足,時(shí)刻保持虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、閱讀相關(guān)專業(yè)書(shū)籍,并大量學(xué)習(xí)公司以往的優(yōu)秀提報(bào)案例,我在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了廣告策劃方面的基礎(chǔ)知識(shí)和行業(yè)特點(diǎn),也基本明確了自己今后的工作方向和目標(biāo)。由于自己之前一直從事的是與營(yíng)銷(xiāo)策劃方面有關(guān)的業(yè)務(wù),因此存在一些思維慣性,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事啟發(fā)性的引導(dǎo)下,我逐漸認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)策劃與廣告策劃方面的區(qū)別,一方面努力擺脫自己傳統(tǒng)思維套路,逐步建立起一套新的思維構(gòu)架以適應(yīng)現(xiàn)階段的工作要求;另一方面也積極探索將營(yíng)銷(xiāo)策劃中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和手段融入到廣告策劃中,并在實(shí)務(wù)中取得了良好的效果??傊?,個(gè)人在這半年的工作中,以一種全新的姿態(tài),向著自己復(fù)合型地產(chǎn)人才的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。

二、立足本職,踏實(shí)工作,提高個(gè)人實(shí)務(wù)能力。

在進(jìn)入力道后,在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,我很快地接手了中鐵建青秀城、華僑鳳凰國(guó)際城、國(guó)嘉地產(chǎn)逸家全系、棕櫚泉等項(xiàng)目的推廣策劃工作。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我十分注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心以及公司榮譽(yù)感,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和對(duì)工作對(duì)象的應(yīng)對(duì)能力。在這半年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我共計(jì)完成了xx篇提報(bào)、xx篇分析,為開(kāi)發(fā)商提供了優(yōu)質(zhì)的提報(bào),并取得良好的市場(chǎng)成績(jī);每周定期與工作對(duì)象對(duì)接,加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)商的溝通與協(xié)調(diào),研究工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,并制定解決方案,確定下一階段的工作計(jì)劃和工作目標(biāo);注意工作的方式方法及態(tài)度,始終做到不卑不亢,以公司為先,確保公司的利益和公司形象的提升;同時(shí)自己在工作中也得到了很好地鍛煉和提高,強(qiáng)化了自己的綜合能力,工作高效且實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò),得到了公司內(nèi)部及工作對(duì)象的普遍好評(píng)。

當(dāng)然我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作中仍存在諸多不足,主要包括:

1、還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)變工作思路,尚不能在工作中做到游刃有余,尤其是缺乏綜合性、全局性的宏觀意識(shí),思路較窄,廣告人的氣質(zhì)明顯不足;而在工作細(xì)節(jié)處,自己還缺少精耕細(xì)作的耐心和決心,部分報(bào)告顯得有所欠缺。

2、工作主動(dòng)性還有待加強(qiáng),個(gè)人在工作中還存在依賴思想,總是希望領(lǐng)導(dǎo)能給予一些指導(dǎo)性的思路或意見(jiàn),而沒(méi)有主動(dòng)去思考和探索解決問(wèn)題的方法。

3、工作態(tài)度仍需進(jìn)一步端正,尤其是在對(duì)接開(kāi)發(fā)商的時(shí)候,還語(yǔ)言藝術(shù)上有時(shí)候還欠妥當(dāng),容易產(chǎn)生不必要的爭(zhēng)議和矛盾。

4、工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),自己面對(duì)的都是成都一線項(xiàng)目,要求也不同于普通項(xiàng)目,雖然我已經(jīng)逐漸熟悉廣告策劃這一行,但畢竟入行僅半年,在經(jīng)驗(yàn)和能力上始終還是存在差距。

雖然20xx年已經(jīng)過(guò)去,但對(duì)于我們廣告策劃工作,永遠(yuǎn)沒(méi)有句號(hào)。承啟20xx年,面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),對(duì)我自己更是一次難得鍛煉和提升的機(jī)會(huì)首先,我要繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)廣告策劃方面的研究和實(shí)務(wù)操作能力,拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),努力學(xué)習(xí)cad、ps、coreldraw等軟件使用和操作,加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí);其次,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 篇2

20xx年是極不平凡的一年。從外部講,以反腐為先的國(guó)家發(fā)生巨大變化,重建規(guī)則、重建道德、重建生態(tài)的政改大幕開(kāi)啟,與此伴隨的是三期疊加的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和房地產(chǎn)進(jìn)入了白銀時(shí)代。從內(nèi)部說(shuō),隨著國(guó)信集團(tuán)“一體兩翼”、“一控雙優(yōu)”的新戰(zhàn)略規(guī)劃,我們地產(chǎn)作為實(shí)業(yè)板塊的重頭戲面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的剛需,經(jīng)歷了被稱為史上最嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)審計(jì),對(duì)企業(yè)制度流程、職能授權(quán)、治企思路都帶來(lái)了巨大沖擊。

年終回望,應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜、十分艱難的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),公司在集團(tuán)和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“一個(gè)中心”、把握“兩個(gè)契機(jī)”,一方面加強(qiáng)市場(chǎng)研判,對(duì)預(yù)定開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、年度開(kāi)發(fā)目標(biāo)做了適當(dāng)調(diào)整,把握好開(kāi)發(fā)節(jié)奏,力求風(fēng)險(xiǎn)防范為先,穩(wěn)中再求發(fā)展;另一方面,我們緊緊圍繞全年重點(diǎn)工作任務(wù),抓重點(diǎn),補(bǔ)短板,練內(nèi)功,做了很多富有成效的工作,公司治理取得了新成效,工程建設(shè)取得了新成績(jī)。

一、公司治理取得新成效

在新建設(shè)實(shí)踐的三年里,我們以某項(xiàng)目建設(shè)為試金石,逐步完善了公司發(fā)展戰(zhàn)略,20xx年,我們繼續(xù)踐行、完善公司的戰(zhàn)略構(gòu)成,公司治理結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)日臻豐富和完善,繼成立山東地產(chǎn)研究所、山東地產(chǎn)技術(shù)中心的基礎(chǔ)上,組建并試運(yùn)行地產(chǎn)財(cái)務(wù)核算中心,經(jīng)過(guò)設(shè)立財(cái)務(wù)核算中心,圍繞公司新戰(zhàn)略規(guī)劃,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,逐步推進(jìn)預(yù)算管理、統(tǒng)籌資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控與集中管理,實(shí)現(xiàn)金融資源的有效利用。

另一方面,20xx年的審計(jì)工作貫穿全年始終,應(yīng)對(duì)多輪審計(jì),我們給予高度重視,進(jìn)取應(yīng)對(duì),針對(duì)審計(jì)提出的問(wèn)題,本著實(shí)事求是、客觀公正、正直坦誠(chéng)的態(tài)度,認(rèn)真對(duì)照檢查,反思不足,找出病根,進(jìn)取申述,進(jìn)取整改,積極落實(shí),較好完成了該項(xiàng)工作,企業(yè)順利邁過(guò)審計(jì)關(guān)。

二、公司創(chuàng)新有了新思路

20xx年以來(lái),公司所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了重大變化。從外部環(huán)境講,房地產(chǎn)市場(chǎng)總體形勢(shì)發(fā)生了深刻變化,業(yè)界普遍共識(shí)是“房地產(chǎn)行業(yè)從黃金時(shí)代步入了白銀時(shí)代”,盡管對(duì)濟(jì)南市房地產(chǎn)市場(chǎng)影響有限,但也能感受到蕭蕭寒意,足以需要警覺(jué)和未雨綢繆;從內(nèi)部環(huán)境講,集團(tuán)的戰(zhàn)略取向發(fā)生了深刻變化,按照集團(tuán)“一控雙優(yōu)”戰(zhàn)略規(guī)劃,提出未來(lái)要牌照齊全,有影響力、有競(jìng)爭(zhēng)力的一流金融控股集團(tuán)”的戰(zhàn)略愿景。如何順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、堅(jiān)持與集團(tuán)戰(zhàn)略取向同步,是必須應(yīng)對(duì)的重大經(jīng)營(yíng)課題。

經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)上官董事長(zhǎng)在改革創(chuàng)新研討會(huì)上的講話精神,結(jié)合地產(chǎn)實(shí)際,經(jīng)過(guò)多次深入討論,提出了地產(chǎn)未來(lái)將轉(zhuǎn)型為投資型房地產(chǎn)公司的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新思路。在未來(lái)三到五年內(nèi),地產(chǎn)將在妥善推動(dòng)現(xiàn)有項(xiàng)目完成的基礎(chǔ)上,圍繞以客戶為中心,引入金融思維、互聯(lián)網(wǎng)思維和協(xié)同思維,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,拓寬房地產(chǎn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈,逐步發(fā)展成為以項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理、資本運(yùn)作、股權(quán)基金投資、房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)項(xiàng)目管控、不良項(xiàng)目(資產(chǎn))處置等為主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),具備獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)本事的投資型地產(chǎn)企業(yè)。

以上是我們對(duì)地產(chǎn)未來(lái)發(fā)展的初步思路,鑒于集團(tuán)尚未明晰實(shí)業(yè)板塊的發(fā)展方向,我們將在集團(tuán)指導(dǎo)下制定出貼合企業(yè)實(shí)際的發(fā)展道路,以更優(yōu)異的業(yè)績(jī)回報(bào)股東。

三、工程建設(shè)取得新成績(jī)

某項(xiàng)目是公司唯一在建項(xiàng)目,總建筑面積43萬(wàn)㎡,計(jì)劃20xx年7月底開(kāi)始交房,確保某項(xiàng)目項(xiàng)目如期竣工是全年工作的重中之重。

工程建設(shè)方面。自去年大部分樓座主體結(jié)構(gòu)封頂以來(lái),今年建設(shè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向二次結(jié)構(gòu)砌筑、室內(nèi)外安裝、配套管線以及庭院景觀工程。我們提出了“一橫一豎、立體突擊;同步施工、安全必保”的指導(dǎo)方針,以庭院景觀為橫向施工主線,協(xié)調(diào)處理庭院土建與安裝之間、庭院與各主樓豎向之間的相互交叉施工問(wèn)題,以及各階段交通路網(wǎng)、各階段材料的布置等問(wèn)題,進(jìn)行分區(qū)域、分階段、快節(jié)奏的實(shí)施施工。

一是經(jīng)過(guò)認(rèn)真抓組織措施落實(shí),抓節(jié)點(diǎn)目標(biāo)實(shí)施,狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,組織了大干一百天、決戰(zhàn)三季度等活動(dòng);

二是組織總包單位、分包單位、監(jiān)理公司定期召開(kāi)工程進(jìn)度現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì),分析問(wèn)題、尋找漏洞、完善措施、強(qiáng)化考核,嚴(yán)格履行合同,并采取了對(duì)施工單位分節(jié)點(diǎn)考核獎(jiǎng)罰,加大管理力度等應(yīng)對(duì)措施,力保今年總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn);

三是在招標(biāo)管理與成本管理方面下功夫。我們強(qiáng)化目標(biāo)成本的動(dòng)態(tài)管理與考核,從各個(gè)部門(mén)和各環(huán)節(jié)嚴(yán)控成本,分解細(xì)化量化各項(xiàng)建設(shè)成本指標(biāo)。在主要材料、設(shè)備的招標(biāo)中,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的招投標(biāo)制度,不講人情、不講關(guān)系,按程序和制度執(zhí)行。經(jīng)過(guò)精心組織,順利完成電梯、鋁合金窗、外墻保溫涂料、防火門(mén)等多項(xiàng)招標(biāo)與合同簽約。截止年底,全部完成了樓座主體驗(yàn)收,二次結(jié)構(gòu)工程、安裝工程完成70%,庭院綠化工程、各外管線安裝工程已同步有序展開(kāi)。

隨著工程建設(shè)全方位進(jìn)入安裝收官階段,各種矛盾交織,總包單位的組織不力問(wèn)題、資金匱乏問(wèn)題以及民擾問(wèn)題,一時(shí)間矛盾突顯,驟然爆發(fā),嚴(yán)重影響到工程建設(shè)正常進(jìn)行。應(yīng)對(duì)各種矛盾和困難,我們多方努力化解,力求排除不利因素干擾,保證開(kāi)發(fā)建設(shè)平穩(wěn)進(jìn)行。

四、營(yíng)銷(xiāo)工作取得新勝利

某項(xiàng)目項(xiàng)目的住宅、公建的合同簽約以及銷(xiāo)售回款是全年工作重點(diǎn)。20xx年,我們緊盯市場(chǎng)變化,深入做好市場(chǎng)調(diào)研分析,周密部署,職責(zé)到人,開(kāi)展各項(xiàng)銷(xiāo)售工作。

一是根據(jù)公司年度任務(wù),精心組織、周密安排、狠抓落實(shí),全面推進(jìn)各項(xiàng)銷(xiāo)售回款工作;

二是緊鑼密鼓地推進(jìn)招行大廈銷(xiāo)售;

三是重點(diǎn)開(kāi)展某項(xiàng)目項(xiàng)目商鋪銷(xiāo)售工作,深入市場(chǎng)調(diào)研,切實(shí)做好前期策劃。

五、安全生產(chǎn)堅(jiān)持穩(wěn)定局面

安全生產(chǎn)是紅線,建立底線,堅(jiān)守底線,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),是我們?nèi)旯ぷ饔忠恢攸c(diǎn)。我們認(rèn)真吸取安全事件教訓(xùn),嚴(yán)格貫徹了“安全為天、質(zhì)量為先”的生產(chǎn)指導(dǎo)思想,開(kāi)展了為期三個(gè)月的“安全質(zhì)量生產(chǎn)月活動(dòng)”,定期開(kāi)展安全培訓(xùn)、安全教育、質(zhì)量宣傳、技術(shù)交底、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)等活動(dòng),定期召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量生產(chǎn)會(huì),抓安全、保質(zhì)量、促進(jìn)度,有力保障了全年任務(wù)目標(biāo),確保了安全生產(chǎn)零事故。

六、公司黨群工作邁上新臺(tái)階

回顧過(guò)去的一年,我們?cè)谔魬?zhàn)中磨練了意志,也得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第一,員工是企業(yè)力量之源。我們的員工,不計(jì)得失,始終發(fā)揚(yáng)“白加黑、五加二”的工作作風(fēng),與公司同呼吸、共命運(yùn),實(shí)踐證明,我們是一支異常能吃苦、異常能戰(zhàn)斗、異常講奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。

第二,狠抓落實(shí)是實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的根本途徑,我們始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地、不尚空談、狠抓落實(shí)、一抓到底的作風(fēng)。

第三,公司文化是戰(zhàn)勝困難的強(qiáng)大動(dòng)力。以“勇于創(chuàng)新、善于學(xué)習(xí)、吃苦奉獻(xiàn)、和諧共事、追求卓越、精細(xì)化管理、加強(qiáng)執(zhí)行力和民主科學(xué)決策”為基本特征的八大文化,使我們應(yīng)對(duì)困難仍然堅(jiān)持了強(qiáng)大的向心力和凝聚力,為我們戰(zhàn)勝困難、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)供給了強(qiáng)大動(dòng)力。

回顧過(guò)去的一年,我們也必須更加清醒地看到,應(yīng)對(duì)三期疊加的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)步入白銀時(shí)代的新常態(tài),應(yīng)對(duì)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整對(duì)實(shí)業(yè)產(chǎn)生的影響,如何做好企業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型發(fā)展,更好地適應(yīng)新常態(tài)、順應(yīng)新戰(zhàn)略,是公司須花大力氣解決的重大課題。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 篇3

從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行

在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計(jì)劃性不強(qiáng)

計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

四、員工考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

自我評(píng)價(jià)

1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。

2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。

一、行政主要是辦公室工作,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門(mén)情況制作人事招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類(lèi)招聘會(huì),對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。

五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成績(jī)。

六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制

年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問(wèn)題而定。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 篇4

“胎兒”是在我毫無(wú)準(zhǔn)備的時(shí)候來(lái)臨的,由于各種社會(huì)原因(如遺傳基因)及個(gè)人原因(如亂交),不孕不育的現(xiàn)象太嚴(yán)重了,“懷上孩子”不容易,所以興奮的期待她的到來(lái)。

我未來(lái)的孩子,原諒媽媽把工作比喻成“你”。實(shí)在因?yàn)楝F(xiàn)在合適的工作太難找了,像懷孕那么費(fèi)勁。也實(shí)在是因?yàn)楣ぷ魇羌苤匾氖虑椋傩罩挥泄ぷ鞑拍莛B(yǎng)家戶口??!

我的簡(jiǎn)歷像精子一樣四處游蕩,恰好碰到奧通房地產(chǎn)公司的排卵期,于是我們結(jié)合了。

結(jié)合的過(guò)程是這樣的:

面試主要分為兩個(gè)板塊,第一是我做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,第二是女A君像我介紹公司的情況。當(dāng)時(shí)我還比較興奮,公司前身為億達(dá)的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的子公司,后期自己出來(lái)單干,已經(jīng)發(fā)展到120多人。女A君也說(shuō)了,他們領(lǐng)導(dǎo)比較重視學(xué)歷,重點(diǎn)培養(yǎng)像我這種“先天性基因優(yōu)良“的選手。于是我表達(dá)出期待貴公司能夠給予學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的心情,她也答應(yīng)給于復(fù)試機(jī)會(huì)。幾天以后,我接到電話通知,可以上班了。

上班兩天后,任總匯見(jiàn)新同事。我們?nèi)齻€(gè)分別做了自我介紹后(其實(shí)就是對(duì)自己的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)做一個(gè)闡述)才知道這個(gè)社會(huì)人才是多門(mén)的泛濫:B君為大連輕工研究生,學(xué)設(shè)計(jì)(剛畢業(yè),無(wú)工作經(jīng)驗(yàn))C君在設(shè)計(jì)院做過(guò)兩年。然后領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)并記錄了我們家庭狀況,包括老家的住址及父母從事的行業(yè)。然后給我們布置了一個(gè)星期的時(shí)間,對(duì)大連市場(chǎng)做一個(gè)了解,做個(gè)大連產(chǎn)品的調(diào)研報(bào)告。當(dāng)時(shí)正處于興奮期,那個(gè)熱情勁兒,可想而知。沒(méi)等開(kāi)始要走市場(chǎng),幸運(yùn)也又不幸的,我們趕上了公司搬家。所謂幸運(yùn)的是,調(diào)研報(bào)告可以緩刑,也從那個(gè)四十平米的小屋搬出來(lái)了,不幸的是,作為新人的我們責(zé)無(wú)旁貸的需要為公司搬家奉獻(xiàn)自己的體力。搬家之后,人事的女A君說(shuō)了:告訴你們啊,我們公司單休……

結(jié)合之后,就開(kāi)始了漫長(zhǎng)的孕育。

市場(chǎng)調(diào)研,是房地產(chǎn)行業(yè)的一步,也是營(yíng)銷(xiāo)的第一步。出差調(diào)研,第一站是盤(pán)錦,接下來(lái)是海城,然后是撫順。做任何營(yíng)銷(xiāo),都必須了解市場(chǎng),還好我天生臉大,所以在大街上隨便逮個(gè)客戶,問(wèn)他對(duì)地塊的認(rèn)知及對(duì)產(chǎn)品的要求并不是難事,與售樓員的交流也沒(méi)什么大不了的。我的弱點(diǎn),在于我不專業(yè)。這個(gè)不專業(yè)體現(xiàn)在三件事上。

第一??戳吮P(pán)錦地塊后,D君問(wèn)我們幾個(gè)有什么想法,看著沒(méi)人支聲,我先說(shuō)了:我覺(jué)得這塊地感覺(jué)不行,要等發(fā)展除非依靠政府的力度,得有幾年吧。然后C君表達(dá)了她的看法,具體的記不得了。B君一直沒(méi)有吱聲,知道D君發(fā)問(wèn),B君說(shuō):我覺(jué)的盤(pán)錦老百姓都覺(jué)得這個(gè)地方遠(yuǎn),得三十分鐘,實(shí)際我們親身體驗(yàn)沒(méi)有那么遠(yuǎn),只要二十分鐘就夠了,我們可以賦予老百姓一個(gè)時(shí)間的概念……”我當(dāng)時(shí)心里想,我說(shuō)那話完全是個(gè)外行呀!

第二。暗調(diào)之后,任總問(wèn),他家房子賣(mài)怎么樣,我又回答:賣(mài)挺多了。后來(lái)聽(tīng)到他人的談話才認(rèn)識(shí)到,什么叫挺多了?80%還是60%?是高層賣(mài)挺多了,還是多層賣(mài)挺多了?

第三。關(guān)于這塊地蓋什么樣的房子,有沒(méi)有高層,必須考慮到容積率與建筑面積,占地面積,不是只考慮到市場(chǎng)需求

房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)公司,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了,賣(mài)的就是專業(yè)。調(diào)研的過(guò)程,問(wèn)的不夠仔細(xì)。不要說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有教你,這個(gè)社會(huì),你需要自學(xué)成才,無(wú)論學(xué)校還是公司,他們要的都是專業(yè)的成品,你送個(gè)半成品都不行。

人的成長(zhǎng)不在于年齡,而在于經(jīng)驗(yàn),夯實(shí)的經(jīng)驗(yàn),才會(huì)使你擁有智慧。在海城的西區(qū)板塊新起了不少樓盤(pán),這個(gè)市場(chǎng)有他的特殊性,百姓虛榮,跟風(fēng)。各種產(chǎn)品,高檔,中檔,低檔都充斥著市場(chǎng),已經(jīng)吸納了大部分客群,在這種情況下,開(kāi)發(fā)商表明了看法,想走中端平穩(wěn)路線。任總不愧是領(lǐng)導(dǎo),看透開(kāi)發(fā)商的狡猾也給我們上了一課。他說(shuō):首先需要搞明白他找我們干嘛?如果他想那么做就照他原來(lái)的想法做唄,我們存在的意義在哪?說(shuō)白了,現(xiàn)在就是這種情況,前有狼,后有虎,你在中間受夾板氣,這種情況怎么選擇?當(dāng)然要選擇要“與狼共舞”了!市場(chǎng)好了,行,你好我也不好,市場(chǎng)不好怎么辦,我們應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)潛在的危機(jī),市場(chǎng)能一直好著么?這種報(bào)告怎么寫(xiě),就把市場(chǎng)情況擺出來(lái),讓他看到危機(jī),揪住他的痛處,告訴他‘你快死了’,我有辦法救你,怎么辦?拿錢(qián)來(lái)!

撫順,認(rèn)識(shí)了E君。放開(kāi)了說(shuō),這個(gè)行業(yè)流動(dòng)性很大,從事這個(gè)行業(yè),將來(lái)必須面對(duì)著一個(gè)家庭與事業(yè)的選擇,像周總(女),她一個(gè)月在大連呆不了幾天,像F女,現(xiàn)在只有項(xiàng)目選擇她的權(quán)利,她沒(méi)有選擇項(xiàng)目的權(quán)利。不管她是否片面,女人都會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)你想停下來(lái)那一刻,可能你已經(jīng)停不下來(lái)了。

這種強(qiáng)度的出差及看著革命先烈們邁過(guò)來(lái)的軌跡,再加上個(gè)人的特殊情況,我考慮離開(kāi)。唯一使我做下去的理由,就是再賺一個(gè)月的工資。

女人不要為錢(qián)出賣(mài)自己,于是帶著十分復(fù)雜心情結(jié)束了在奧通的工作。我始終脫離不了先天的小農(nóng)思想及婦人之見(jiàn),我心疼著少賺一個(gè)月工資,卻沒(méi)考慮到我現(xiàn)在的時(shí)間也是金錢(qián),我幻想著幾年的歷練之后,能像某某某一樣能干,卻忘記了這背后需要付出多少的艱辛與家人的“離散”。我懷著女人的嫉妒心理,希望她們像我一樣早點(diǎn)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題而離開(kāi)公司,因?yàn)槲遗聨啄曛笤俅蜗嘤?,他們成功了,因?yàn)樗麄儓?jiān)持,我失敗了,因?yàn)樽约悍艞墶?,轉(zhuǎn)念一想,誰(shuí)說(shuō)我就得失敗呢?誰(shuí)說(shuō)賺到錢(qián)就是成功呢?

一個(gè)月后,我拿了工資1384塊錢(qián),“胎死腹中”……三本書(shū)鑒證了我的歷程與熱情《遼寧省地圖冊(cè)》《房地產(chǎn)策劃師實(shí)戰(zhàn)教程》《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 篇5

20xx年已接近尾聲,作為在公司上班六個(gè)月的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié):

初入房地產(chǎn),我對(duì)各方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和努力學(xué)習(xí)過(guò)程中,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。

作為業(yè)務(wù)員,我深深感覺(jué)到自己職責(zé)的重要性,因?yàn)樾麄魍緩降某晒κ≈苯雨P(guān)系到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高,對(duì)此,我對(duì)本地房地產(chǎn)市場(chǎng)和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察,從前期對(duì)市場(chǎng)的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過(guò)程中,無(wú)論是廣告媒介、市場(chǎng)動(dòng)向、還是設(shè)計(jì)及其他資源等,都有著很大的提高,同時(shí)田園新都市項(xiàng)目在前期宣傳及銷(xiāo)售過(guò)程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認(rèn)可。

在xx地產(chǎn)前期工作時(shí)間里,我對(duì)本職工作還有些茫然,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我設(shè)計(jì)前期vi等,這對(duì)于未曾做過(guò)房地產(chǎn)廣告的我,感覺(jué)很欣慰,因?yàn)樵谔岣撸C明就有進(jìn)步。而在為xx綠化時(shí)間內(nèi),更充分發(fā)揮到理論知識(shí),使我成功完成園林規(guī)劃的初次案例,今后在專業(yè)知識(shí)中,更要發(fā)揮到自己所學(xué)專業(yè),如:室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、園林規(guī)劃等。所以,知識(shí)源自于實(shí)踐,而提高自己的知識(shí),是要在不斷探索的過(guò)程中。

作為xx地產(chǎn)的.一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)楊凌房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷(xiāo)售一系列運(yùn)行過(guò)程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。

作為業(yè)務(wù)員人要有預(yù)見(jiàn)性和市場(chǎng)觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動(dòng)向,只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利,否則閉門(mén)造車(chē)只會(huì)帶來(lái)更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)及技能。

在工作過(guò)程中,更需要細(xì)心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個(gè)職能中,收集市場(chǎng)房地產(chǎn)信息,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象熟悉了解價(jià)格、風(fēng)格、廣告定位及動(dòng)向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷六個(gè)月磨合后,基本能獨(dú)立完成本職工作,但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為銷(xiāo)售定位,我在這方面知識(shí)還存在欠缺,所以在未來(lái)工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間達(dá)到高效果。在日常工作過(guò)程中,更要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 篇6

一、工作思想

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作

我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司銷(xiāo)售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。

進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售樓盤(pán),在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯(cuò)的成績(jī)。

在這期間我主要做了以下工作:

1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計(jì)劃。

2、策劃__小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

4、參加__拆遷工作及合同的管理。

5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。

三、工作中的不足

第一,售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)六篇


房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 篇1

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一個(gè)月,回顧這一個(gè)月的工作歷程,作為×企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。

某某是×銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某某個(gè)月與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷(xiāo)售×奠定了基矗最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。

×個(gè)月下旬公司與×公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

這一個(gè)月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一個(gè)月中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 篇2

20XX年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,20XX年公司正式實(shí)施了會(huì)計(jì)電算化工作;使會(huì)計(jì)工作更加快捷方便、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加及時(shí)準(zhǔn)確。財(cái)務(wù)分工更加明確:由XX負(fù)責(zé)現(xiàn)金業(yè)務(wù)及現(xiàn)金憑證的編制。全體員工的共同努力下,公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。20XX年公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入XX億元,向國(guó)家上繳稅金XX萬(wàn)余元。

由XX負(fù)責(zé)銀行存貸款業(yè)務(wù)及其銀行憑證的編制,由XX負(fù)責(zé)公司稅務(wù)申報(bào)繳納,各項(xiàng)目工程款撥付情況及往來(lái)賬戶的核對(duì)。

將財(cái)務(wù)部這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:作為公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)及部門(mén)經(jīng)理。

認(rèn)真審核原始憑證,扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。做到會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔;及時(shí)記帳、報(bào)帳,科目設(shè)置正確,帳目清晰,會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送及時(shí),會(huì)計(jì)檔案管理有序,做到帳帳相等,帳實(shí)相符,使會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化、制度化。

努力提高資金使用率,資金管理方面。合理籌劃和使用資金;管理好公司資金的每分每厘,獲得資金使用率的最大化和效益最佳化。

提高專業(yè)技術(shù)水平,加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)。不斷學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)知識(shí)和財(cái)經(jīng)法規(guī),特別著重學(xué)習(xí)了解國(guó)家新的房產(chǎn)稅收政策及知識(shí),經(jīng)常在互聯(lián)網(wǎng)上查閱有關(guān)資料,并與全國(guó)各地財(cái)務(wù)人員互相交流。

所以協(xié)調(diào)好與稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,每年房地產(chǎn)企業(yè)都是國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)重點(diǎn)稽查對(duì)象。與他經(jīng)常溝通和聯(lián)系,非常必要的同時(shí)也取得了對(duì)我工作的支持、指導(dǎo)和理解。及時(shí)計(jì)提和繳納各項(xiàng)稅金,進(jìn)行稅收籌劃,做到不偷稅漏稅。

每月與銷(xiāo)售部門(mén)核對(duì)當(dāng)月房屋銷(xiāo)售金額及按揭貸款情況。工程款的撥付情況與工程部進(jìn)行核對(duì)。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 篇3

一、基本工作概況

(一)辦理商品房登記3720份,二手房3020份,拆遷安置房1325份,自建房638份,換證1702份,抵押登記3613份,村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證3869份,共發(fā)放權(quán)屬證書(shū)17887份。即辦件3427份。占比19.29%。

(二)完成各項(xiàng)評(píng)估項(xiàng)目330個(gè),評(píng)估面積157.45萬(wàn)平方米,評(píng)估總額21.68億元。其中拆遷評(píng)估48個(gè)項(xiàng)目,拆遷評(píng)估面積32.09萬(wàn)平方米(城市建設(shè)指揮部〈含開(kāi)發(fā)區(qū)〉拆遷評(píng)估面積:14.3萬(wàn)平方米,土地儲(chǔ)備中心〈百花集團(tuán)、甲乙棉紡廠20XX年2月結(jié)束〉拆遷評(píng)估面積:8.1萬(wàn)平方米,道路交通拆遷評(píng)估面積:4.09萬(wàn)平方米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評(píng)估面積:5.6萬(wàn)平方米),評(píng)估金額4.13億元。抵押224個(gè),評(píng)估面積65萬(wàn)平方米,評(píng)估額7.5億元;其它各項(xiàng)評(píng)估12個(gè),評(píng)估面積11.76萬(wàn)平方米,評(píng)估金額1.5億元;測(cè)算評(píng)估項(xiàng)目46個(gè),測(cè)算面積48.6萬(wàn)平方米,測(cè)算金額8.85億元。

(三)測(cè)量房屋建筑面積為83.28萬(wàn)平方米。其中商品房(大型項(xiàng)目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區(qū)二期工程、錦繡花園二期、江心沙農(nóng)場(chǎng)立新小區(qū)等)共計(jì)154幢,累計(jì)建筑面積43.13萬(wàn)平方米;為98家單位進(jìn)行廠房竣工測(cè)量,累計(jì)建筑面積為40.14萬(wàn)平方米。并為國(guó)際車(chē)城及九天房產(chǎn)開(kāi)發(fā)等多家開(kāi)發(fā)企業(yè)提供面積預(yù)算服務(wù),共計(jì)預(yù)算建筑面積42.8萬(wàn)平方米。測(cè)繪拆遷房屋面積32.09萬(wàn)平方米。

(四)接收并歸檔11671份,協(xié)助司法查封181起,完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計(jì)16000多份,對(duì)內(nèi)調(diào)檔6000多份,接待群眾查檔2200多人次。

(五)單位全年實(shí)現(xiàn)收入529萬(wàn)元,協(xié)助財(cái)政局征收契稅3750萬(wàn)元,協(xié)助地稅局代收營(yíng)業(yè)稅1678萬(wàn)元。

(六)全所全年無(wú)重大事故,安全程度完全達(dá)到上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)。

二、主要做法與體會(huì)

回顧一年來(lái)的工作,全所圍繞中心,創(chuàng)新舉措,做到了六個(gè)“堅(jiān)持”,六個(gè)“進(jìn)一步”。

(一)堅(jiān)持思想大解放,進(jìn)一步弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先精神

年初局系統(tǒng)組織開(kāi)展了“弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先精神,加快建設(shè)事業(yè)發(fā)展”主題活動(dòng)。我所積極響應(yīng),勇當(dāng)“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先紅旗擂主”,在活動(dòng)中我們用爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位”這一目標(biāo)總攬全局,先后開(kāi)展了“海門(mén)市五星文明機(jī)關(guān)”、工會(huì)達(dá)標(biāo)創(chuàng)模工作、省級(jí)“青年文明號(hào)”、“省建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”等爭(zhēng)創(chuàng)工作,并根據(jù)我所工作中各個(gè)環(huán)節(jié)涉及到的有關(guān)法律法規(guī)和具體業(yè)務(wù)細(xì)則,編印了《房地產(chǎn)管理實(shí)用手冊(cè)》,人手一本,全面實(shí)行規(guī)范化管理。今年我所的各項(xiàng)工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著領(lǐng)先地位,年底被國(guó)家建設(shè)部授予“全國(guó)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱號(hào),到目前為止南通地區(qū)縣級(jí)市中獲此榮譽(yù)的僅我們一家,蘇中地區(qū)僅二家。

(二)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境,進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)

今年是全市項(xiàng)目建設(shè)年,作為對(duì)外服務(wù)的窗口單位,我們理應(yīng)以最高服務(wù)質(zhì)量、最優(yōu)服務(wù)環(huán)境、最便服務(wù)手段,為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供一流服務(wù)。在提升服務(wù)水準(zhǔn)方面,我們主要抓好了以下工作:

一是完善高效辦事機(jī)制。我們對(duì)照建設(shè)部《簡(jiǎn)化房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記程序的指導(dǎo)意見(jiàn)》,本著“急群眾所急、想群眾所想”的思想,在不影響出國(guó)留學(xué)辦證質(zhì)量、法定手續(xù)的前提之下,重新確定了對(duì)外服務(wù)事項(xiàng)的辦結(jié)承諾時(shí)限,并上墻公示承諾,使我所的對(duì)外服務(wù)項(xiàng)目承諾時(shí)限比上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定的時(shí)限平均提前30%以上。對(duì)于資料不齊的,實(shí)行“一次告知制”和“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,避免了辦證群眾重復(fù)往返。對(duì)千萬(wàn)元以上的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)的辦證、抵押登記等業(yè)務(wù)實(shí)行跟蹤服務(wù),急需辦理的連夜辦,及時(shí)辦,確保重點(diǎn)項(xiàng)目不在我們這里延誤。今年5月下旬國(guó)家六部委共同出臺(tái)了對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的新一輪的調(diào)控政策,大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺(tái)前辦理房產(chǎn)交易,窗口工作人員放棄中午休息時(shí)間,晚上加班加點(diǎn)連續(xù)一周每天超負(fù)荷工作12小時(shí),出色完成任務(wù),得到中心和社會(huì)的一致好評(píng)。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務(wù)明星創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為20XX年度用戶滿意服務(wù)明星班組。

二是推行高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范。我們堅(jiān)持實(shí)行規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、快速服務(wù)、預(yù)約服務(wù)甚至委屈服務(wù),按照五星服務(wù)等級(jí)接待好每一個(gè)辦事者,最大限度地方便企業(yè)、方便群眾,實(shí)行零差錯(cuò)服務(wù)。熱情接待來(lái)訪者,做到一張笑臉迎人,一杯熱茶暖人,一把椅子留人,一個(gè)滿意答復(fù)人。處理來(lái)電來(lái)信,做到有問(wèn)必答、有電必回,有信必復(fù)。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來(lái)到窗口,要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續(xù),而且急需辦理完畢,但其丈夫卻沒(méi)有同來(lái)簽字,一問(wèn)才知其兒子出了車(chē)禍,丈夫在醫(yī)院照顧兒子,貸款的錢(qián)急需為兒子進(jìn)行搶救,窗口負(fù)責(zé)人王勇立即聯(lián)系銀行,同時(shí)帶領(lǐng)工作人員趕往醫(yī)院,在最短的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)為他們辦結(jié)手續(xù)。

(三)堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),忘我工作,進(jìn)一步將“效能革命”精神落到實(shí)處

今年我市掀起了新一輪的城市建設(shè)高潮,拆遷評(píng)估任務(wù)分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作,所里召開(kāi)了緊急動(dòng)員會(huì),要求評(píng)估、測(cè)繪一線工作人員發(fā)揮“效能革命”精神,做好“吃苦受氣”的充分準(zhǔn)備,檔案室、辦公室、財(cái)務(wù)室等科室做好全力保障工作,全體人員保持通訊暢通,有任務(wù)時(shí)隨叫隨到。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 篇4

時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

20xx年初,置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。xx年x月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了,下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作。

一、職能發(fā)展

過(guò)去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。

1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。

3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。

4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。

公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒(méi)用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。

1、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。

2、配合目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,目的,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證,并于明確,作為一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式。

3、針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司,財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu),為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時(shí)性,提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流,將財(cái)務(wù)核算要求、信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確。

4、對(duì)各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì),目的,是對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解,為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。

5、根據(jù)公司的要求對(duì)部門(mén)職責(zé)進(jìn)行了修改,并制訂了部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開(kāi)展規(guī)范化工作,從會(huì)計(jì)核算到檔案管理,從小處著手,全面開(kāi)展,逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。

6、會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn),我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,一是《會(huì)計(jì)法》,要了解會(huì)計(jì)知識(shí),首先要了解這方面的法律知識(shí);二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確,目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表,為了能看懂報(bào)表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報(bào)表,這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。

7.經(jīng)過(guò)調(diào)研、溝通、設(shè)計(jì),于xxxx年xx月推出《成本費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄及說(shuō)明》;于xxxx年xx月xx日推出《會(huì)計(jì)報(bào)表管理試行辦法》;xxxx年x月xx日推出《會(huì)計(jì)憑證管理試行辦法》。

8.會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行x個(gè)月后,從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看,報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會(huì)計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷(xiāo)售收入與結(jié)算利潤(rùn)有一個(gè)時(shí)間上的差異,這樣“損益明細(xì)及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面反映出損益情況,需要增添一個(gè)表補(bǔ)充;另外需要增添反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表。這樣對(duì)一個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計(jì)好“會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))ⅴ《融資及融資成本情況表》”。

9.會(huì)計(jì)憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門(mén),下文后財(cái)務(wù)部進(jìn)行電話通知,10月份實(shí)行逐步換新的辦法,11月份要求全面試行。試行一個(gè)月時(shí)間來(lái)看,主要暴露出來(lái)的問(wèn)題是單子如何填寫(xiě)與審批程序怎么走。針對(duì)這些問(wèn)題,我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流,明確有關(guān)事項(xiàng),解決設(shè)計(jì)上的不足XX年9月份,針對(duì)會(huì)計(jì)憑證管理試行情況,再一次征求各公司對(duì)報(bào)銷(xiāo)單據(jù)意見(jiàn),根據(jù)大家的建議,對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算單據(jù)作進(jìn)一步完善,并于XX年9月下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。

10.經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)合同管理月活動(dòng),財(cái)務(wù)部的管理意識(shí)加強(qiáng)了,管理能力也得以提高,財(cái)務(wù)部從會(huì)計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步,但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。

二、職能管理

(一)核算工作

核算工作是本部門(mén)大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。

1、會(huì)計(jì)審核

會(huì)計(jì)審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個(gè)人面子而放松政策。如,親親家園項(xiàng)目地處余杭良諸,根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項(xiàng)目地稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票,否則建設(shè)單位不得在稅前列支,為此我們對(duì)工程發(fā)票的來(lái)源嚴(yán)格審核,并將此項(xiàng)規(guī)定傳達(dá)到項(xiàng)目公司,目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù),并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時(shí)工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們?cè)趪?yán)格審核退回的同時(shí),幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)如何開(kāi)具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。

2、材料核算

材料占工程成本比重較大,同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過(guò)甲供材料的方式,解決了這方面的質(zhì)量問(wèn)題,但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難以控制,從下半年開(kāi)始建筑材料價(jià)格不斷上升,甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,特別是水泥價(jià)格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進(jìn)行,配合材料部門(mén)調(diào)整采購(gòu)結(jié)算方式,由原來(lái)的先提貨后付款改為先付款后提貨。

公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲,現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時(shí)才轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù),一是造成財(cái)務(wù)不能及時(shí)向用料施工單位結(jié)算材料款,二是由于時(shí)間較長(zhǎng)給財(cái)務(wù)與施工單位核對(duì)增加難度,已發(fā)現(xiàn)過(guò)送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問(wèn)題。

注意事項(xiàng)

1、寫(xiě)財(cái)務(wù)工作個(gè)人總結(jié)一定要細(xì)心,因?yàn)楹蛿?shù)字打交道,多一個(gè)零少一個(gè)零那相差就大了;

2、財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)的格式,財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)的格式對(duì)好的工作總結(jié)是很直觀的,一眼就可以看出財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)的作者是否用心;

3、一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

4、財(cái)務(wù)工作個(gè)人總結(jié)的內(nèi)容,財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)一定不能給人以華而不實(shí)的感覺(jué)。

5、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

6、總結(jié)的具體寫(xiě)作,可先議論,然后由專人寫(xiě)出初稿,再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 篇5

20xx年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力:

一、蛻變

任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門(mén)、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會(huì)有兩種:要么順利完成,要么被遇到的困難打倒。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而在自己尚不具備成熟處理問(wèn)題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多,首先就是意識(shí)。由于我們公司剛剛建立,不管是制度還是體制都未健全,必然會(huì)存在不足,在這種情況下不能去抱怨公司反而應(yīng)該盡自己的力量努力參與公司的建設(shè)發(fā)展讓公司變的更完善更具有競(jìng)爭(zhēng)力。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫(xiě)出來(lái)分析是對(duì)自己的警示,提醒自己需要樹(shù)立深刻的危機(jī)意識(shí),認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎么樣才能做得更好。

二、提高

任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來(lái)自自身原因,說(shuō)明從我們各部門(mén)的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這就要求勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧,保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)技術(shù)員來(lái)說(shuō),勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。

三、發(fā)揚(yáng)

有時(shí)候覺(jué)得自己非常幸運(yùn),在剛剛畢業(yè)就能夠進(jìn)入一家實(shí)力雄厚,擁有非常多可利用的資源來(lái)提高自己專業(yè)技能和個(gè)人修養(yǎng)的公司,這對(duì)于一名剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生是難得可貴的。在這種優(yōu)越的環(huán)境中我不能夠養(yǎng)尊處優(yōu)忘乎所以,反而應(yīng)該發(fā)揚(yáng)建筑人不怕苦不怕累不怕臟更不怕挑戰(zhàn)的精神,積極參與工作不懼困難,讓自己這顆棱角滿是的石子在每天的工作中越磨越光越練越強(qiáng)。

最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān),讓我在20xx年經(jīng)歷了更多。我也不可能完美的總結(jié)過(guò)去的一年,我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力,但我們卻有改變未來(lái)的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。

過(guò)去的一年,讓我體會(huì)最深的是真誠(chéng)地對(duì)待自己的工作和周?chē)拿恳粋€(gè)人,以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事每一位同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō),都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。

房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié) 篇6

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。

經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi)。

第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。

第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。

第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)匯總


本文將帶您通過(guò)多種分析角度全面探究“房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)”,以下信息僅供你在工作和學(xué)習(xí)中參考。要想成為優(yōu)秀的文檔處理人員不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)是必須的,范文模板為寫(xiě)作者提供了寫(xiě)作上的思路和框架,學(xué)習(xí)范文可以幫我們?cè)谌穗H交往中更加得心應(yīng)手。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié) 篇1

自20xx年x月x日進(jìn)入xxx銷(xiāo)售部成為一名銷(xiāo)售置業(yè)顧問(wèn),至今已有一年的時(shí)間。在此期間內(nèi),銷(xiāo)售部的總經(jīng)理、x經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這一年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面

來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷(xiāo)售是一門(mén)神奇的學(xué)問(wèn)”,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。

二、工作方面

在來(lái)到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開(kāi)始背誦沙盤(pán)說(shuō)辭,隨后又是外出調(diào)盤(pán),了解市場(chǎng)。調(diào)盤(pán)是一門(mén)學(xué)問(wèn),在與其他樓盤(pán)老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對(duì)比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),以及和其對(duì)比我們樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。緊接著就開(kāi)始外出展業(yè),懷著激動(dòng)地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過(guò)懷疑,雖然很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有成交,但是我堅(jiān)持下來(lái)了,通過(guò)陌生拜訪,正式銷(xiāo)售工作的第xx天,在師傅xxx的幫助下成功銷(xiāo)售出一套商業(yè)寫(xiě)字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對(duì)今后的.銷(xiāo)售工作增強(qiáng)了信心。 截止今天共完成了銷(xiāo)售面積xxx平米,總價(jià)xx元,回款金額xxx元。在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過(guò)交往,把客戶交為自己的朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷(xiāo)售員的心卻是夏日里的陽(yáng)光,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。

三、思想方面來(lái)到公司一年,我的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷(xiāo)售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。 四、明年工作計(jì)劃

對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng),在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在xx安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺(jué)得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、依據(jù)20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,著重尋找A類(lèi)客戶群,發(fā)展B類(lèi)客戶群,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道;

2、每月成交x套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;

3、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息;

4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),每月看一本書(shū),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié) 篇2

20xx年快接近尾聲了,今年,我從一懵懵懂懂的大學(xué)生畢業(yè),加入置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)行業(yè),加入XXXXXXX公司從業(yè)售房工作。大半年來(lái),我懷著美好的理想踏入社會(huì),享受著理想很美好、現(xiàn)實(shí)很殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢(shì),也收獲了自己的進(jìn)步。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,我一個(gè)社會(huì)閱歷缺乏的大學(xué)生蛻變一個(gè)職場(chǎng)白領(lǐng),有了自己的業(yè)績(jī),今年總共賣(mài)房30套,成交金額萬(wàn)元,其中22套多層的,8套小高層的!多層是6月份開(kāi)盤(pán)的,高層是10月25日開(kāi)盤(pán)。同時(shí)也收獲了人生的歷練,已能獨(dú)立完成本職工作,并能取得良好效果。具體總結(jié)如下:

一、基本經(jīng)驗(yàn)

(一)勤奮學(xué)習(xí)。人非生而知之,而是學(xué)而知之。剛剛到公司的時(shí)候我對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售一竅不通,對(duì)于新的工作,新的同事都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助下,多次挑燈夜讀,利用業(yè)余時(shí)間積極翻閱有關(guān)資料,同時(shí)也積極向同事們?nèi)〗?jīng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),我很快了進(jìn)入角色,并且深深的喜歡上了這份工作。

(二)擺正心態(tài)。大學(xué)生時(shí)代,我很期盼進(jìn)入社會(huì)創(chuàng)業(yè)。

但進(jìn)入社會(huì)后,才真正意識(shí)到什么是艱難。但世上無(wú)難事,只要肯登攀。抱著這樣的心態(tài),經(jīng)過(guò)剛進(jìn)入公司時(shí)的培訓(xùn)讓我擺脫了浮躁的情緒,保持平和的態(tài)度,能冷靜的處理客戶的抗拒,認(rèn)同我們。比如(舉例)。工作在銷(xiāo)售一線,臨事必須要有靜氣,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,能夠比較好地控制好自己的情緒,以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和客戶,這是我在本職工作中體會(huì)到的最基本的要領(lǐng)。

(三)增強(qiáng)素質(zhì)。沒(méi)有金鋼鉆,就不攬瓷器活。專業(yè)知識(shí)是做好置業(yè)顧問(wèn)工作的基本要求。公司的培訓(xùn)使我吸收了“營(yíng)養(yǎng)”、增長(zhǎng)了才干。從才開(kāi)始接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,從開(kāi)始時(shí)的不善表達(dá)到現(xiàn)在的滔滔不絕,從開(kāi)始時(shí)的表情僵硬到現(xiàn)在的滿面春風(fēng),從開(kāi)始時(shí)的閱歷不足到現(xiàn)在穩(wěn)重老成,這些為我業(yè)績(jī)的取得奠定了基礎(chǔ)。

(四)講究藝術(shù)。從事置業(yè)顧問(wèn)工作,我深深地感覺(jué)到銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),必須講究技巧和策略。對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶不能針?shù)h相對(duì),對(duì)于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,我收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。比如,有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,我積極加強(qiáng)與客戶

4、溝通不夠深入。有時(shí)不能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。這里面既有溝通方法不對(duì)路的原因,也有溝通不積極的問(wèn)題,這也是要加以克服的。

5、有點(diǎn)畏手畏腳。表現(xiàn)在工作不夠大膽,面對(duì)難題不能逢難而上,勇于擔(dān)當(dāng)。平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事,怕被領(lǐng)導(dǎo)和同事笑話。談客能力還有待提高及增強(qiáng),有時(shí)優(yōu)柔寡斷。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié) 篇3

在過(guò)去的一年里,?中心經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續(xù)穩(wěn)銷(xiāo)期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無(wú)到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷(xiāo)售進(jìn)度值,實(shí)現(xiàn)為開(kāi)發(fā)公司回籠資金1000萬(wàn),上客320組,現(xiàn)將本公司進(jìn)駐新安?鄰里中心項(xiàng)目部以來(lái)截至20年某月某日主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結(jié)如下:

一、營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)

1、20年某月某日:本公司進(jìn)駐新安?鄰里中心

注:進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車(chē)輛配備等工作

2、20年某月某日:新安?鄰里中心售樓部盛情開(kāi)放注:活動(dòng)當(dāng)天來(lái)客14組,并在某月某日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng),將?中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、20年某月某日—20年某月某日:新安?鄰里中心開(kāi)盤(pán)前系列活動(dòng)

注:活動(dòng)期間客戶積累達(dá)150余組,為開(kāi)盤(pán)工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部

門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷(xiāo)方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類(lèi)項(xiàng)目的調(diào)研工作,并寫(xiě)出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告

4、20年某月某日:新安?鄰里中心一期首批房源正式開(kāi)盤(pán)

注:?中心正式打開(kāi)銷(xiāo)售的序幕,開(kāi)盤(pán)當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開(kāi)盤(pán)達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為新安?鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。

5、20年某月某日:?jiǎn)?dòng)?中心春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

注:此期間主要推出針對(duì)保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書(shū))的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵(lì)其為本項(xiàng)目介紹客戶,若介紹成功獎(jiǎng)勵(lì)其20xx元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的,但作用不是太大,還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響,就是有的客戶先到售樓部交過(guò)定金后才找的他們。

6、20年某月某日—20年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應(yīng)急加推”活動(dòng)

注:將7#號(hào)樓正式推向市場(chǎng)并接受預(yù)定,但由于7號(hào)樓的工期一再延期,導(dǎo)致銷(xiāo)售工作沒(méi)有很好地

推進(jìn)。此期間前期房源的價(jià)格首次調(diào)整,8號(hào)樓上調(diào)20元/㎡。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。

7、20年某月1某日—某月某日:推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調(diào)活動(dòng)。

注:因7、某月份是房地產(chǎn)銷(xiāo)售的淡季,且新安?鄰里中心銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢,適時(shí)推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調(diào)、看房送涼扇活動(dòng),并配合農(nóng)村村口電影放映等營(yíng)銷(xiāo)方式,打破市場(chǎng)僵局。此期間的某月某日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號(hào)樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對(duì)銷(xiāo)售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。

8、20年某月某日—某月某日:推出“慶中秋,迎國(guó)慶”活動(dòng)

注:期間推出看房送月餅及憑?中心宣傳單頁(yè)購(gòu)房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動(dòng)。中秋國(guó)慶假期相連,推出的活動(dòng)也很順應(yīng)市場(chǎng),但由于開(kāi)發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),導(dǎo)致某月某日施工人員對(duì)售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項(xiàng)目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤(pán)形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒(méi)有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無(wú)法根除的,也為后期的銷(xiāo)售推進(jìn)帶來(lái)一定的難度。且在此期間國(guó)家推出整治小產(chǎn)權(quán),對(duì)本項(xiàng)目也有一定的影響

9、20年1某月某日:?中心一期二批商鋪房源盛大公開(kāi)

注:將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場(chǎng),推出商鋪交1000抵3萬(wàn)活動(dòng),市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪6套,住宅3套。此月為新安?鄰里中心除開(kāi)盤(pán)外單月銷(xiāo)售量最多的一個(gè)月。但當(dāng)月由于開(kāi)發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通,致可銷(xiāo)售房源較少,也導(dǎo)致后期釋放房源失去銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。

10、20年某月2某日:新安?鄰里中心正式啟動(dòng)針對(duì)返鄉(xiāng)置業(yè)潮營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

注:因私家小院銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢,主要推出購(gòu)私家小院送10件品牌電器活動(dòng):液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽(yáng)能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠?、高壓鍋、電?dòng)車(chē)、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購(gòu)房門(mén)檻,將私家小院的首付定為5萬(wàn)元,但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近,只有5米,且價(jià)格相對(duì)較高,市場(chǎng)反應(yīng)一般。

11、20年元月某日:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至?中心,農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。

注:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場(chǎng)內(nèi),市場(chǎng)攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將?中心又推向另一個(gè)高度。

小結(jié):?中心整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據(jù)市場(chǎng)情況適時(shí)做出調(diào)整,順應(yīng)節(jié)點(diǎn),做出不同的有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并能夠很好地實(shí)施執(zhí)行到位。

二、銷(xiāo)售總結(jié)

1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟

注:從已售住宅來(lái)看,8號(hào)樓銷(xiāo)售最多,因?yàn)?號(hào)樓的戶型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為開(kāi)發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型,面積為㎡及㎡的三室房源,事實(shí)證明本公司給予開(kāi)發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號(hào)樓是開(kāi)發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,由于開(kāi)發(fā)公司的丁總盲目自信,對(duì)本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導(dǎo)致14、15號(hào)樓的兩室房源一直滯銷(xiāo)。

2、中心私家小院房源共2棟

注:本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒(méi)有此房源,開(kāi)發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項(xiàng)目的容積率,認(rèn)為增加房源,就是為項(xiàng)目增加利潤(rùn)。事實(shí)證明此決定并不成熟,因?yàn)榇藘蓷潣鞘呛蠹臃吭矗跇情g距、陽(yáng)光照射的采光度及舒適度等問(wèn)題上并沒(méi)有過(guò)多的考慮,導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺(jué)壓抑,所以銷(xiāo)售進(jìn)度一直緩慢。

3、中心商鋪房源150套注:本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場(chǎng)門(mén)口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場(chǎng)接受度較低。

小結(jié):本項(xiàng)目雖擁有專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)建議及培訓(xùn)有素的銷(xiāo)售人員,但也并不意味著可以不顧市場(chǎng)需求,與市場(chǎng)背道而馳。保安市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,地產(chǎn)項(xiàng)目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場(chǎng)存量房較多,二期、小區(qū)二期及小區(qū)的二期都將在20年春節(jié)之前集中推向市場(chǎng),推出房源較多,而且價(jià)格相對(duì)較低。在保安,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購(gòu)房,而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,百姓投資意識(shí)更差,大部分人由于經(jīng)濟(jì)原因,暫無(wú)購(gòu)房計(jì)劃或延緩購(gòu)房計(jì)劃。后期?中心面臨的競(jìng)爭(zhēng)威脅依然激烈,中心如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問(wèn)題。

三、后期計(jì)劃

1、案場(chǎng)管理方面

一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),計(jì)劃將從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā),制定更為完善的銷(xiāo)售管理制度。

2、銷(xiāo)售培訓(xùn)方面

一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,離不開(kāi)硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒,銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)尤為重要,針對(duì)20年的銷(xiāo)售計(jì)劃和市場(chǎng)情況,將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專業(yè)水準(zhǔn)。

3、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng),顯得尤為重要。針對(duì)新安?鄰里中心的營(yíng)銷(xiāo)方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),將新安鄰里中心的銷(xiāo)售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把新安?鄰里中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。

四、個(gè)人總結(jié)

回顧20,一切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,20年過(guò)去了,在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長(zhǎng),我自己也渴望成長(zhǎng),我希望公司能夠向中國(guó)大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。20,我要和公司一起努力,一起成長(zhǎng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié) 篇4

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員是當(dāng)今社會(huì)不可或缺的一份職業(yè),他們是連接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和購(gòu)房者之間的橋梁,在房地產(chǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售工作中發(fā)揮著重要作用。本文就以一個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售員的工作總結(jié)為例,詳細(xì)具體且生動(dòng)地描述了房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作的內(nèi)容、優(yōu)點(diǎn)、易犯錯(cuò)誤以及如何解決。

一、工作內(nèi)容

1. 客戶接待和咨詢:作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售商,我們第一項(xiàng)工作是客戶接待和咨詢工作。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要認(rèn)真聽(tīng)取客戶的需求,并根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)和個(gè)人情況,提供最切合實(shí)際的方案和解決方法,讓客戶在購(gòu)房過(guò)程中感到更加舒適。

2. 房屋信息更新和分類(lèi):房地產(chǎn)市場(chǎng)變幻莫測(cè),許多市場(chǎng)條件變化,同時(shí)也會(huì)影響到銷(xiāo)售人員向客戶推薦的房屋信息。我們需要時(shí)刻掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)信息,確保提供客戶最新、最準(zhǔn)確、最可靠的房地產(chǎn)信息。

3. 展示房屋:展示房屋是銷(xiāo)售人員的核心任務(wù)之一,良好的展示能夠給客戶留下深刻印象。為了達(dá)到最好展示效果,一份得當(dāng)?shù)牟邉澒究梢詤f(xié)助員工制定詳細(xì)的展示方案。

4. 成交簽約:當(dāng)客戶對(duì)一款房屋感興趣并決定購(gòu)買(mǎi)時(shí),我們需要制定合適的購(gòu)房方案,并了解購(gòu)房貸款情況和購(gòu)房合同內(nèi)容。在此過(guò)程中,我們需要協(xié)助客戶咨詢優(yōu)惠政策、稅費(fèi)政策等各種問(wèn)題。

二、工作優(yōu)點(diǎn)

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作是一份快節(jié)奏、有挑戰(zhàn)性且具有潛力的工作,具有以下優(yōu)點(diǎn):

1. 能夠激發(fā)個(gè)人潛力:房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作的本質(zhì)是為客戶提供協(xié)助,促進(jìn)購(gòu)房決策。這種工作能夠激發(fā)個(gè)人事業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2. 能夠獲取高收入:房地產(chǎn)銷(xiāo)售員的收入與所售房屋的價(jià)格相關(guān),高端房屋銷(xiāo)售帶來(lái)的收入會(huì)很豐厚,成為了許多房地產(chǎn)銷(xiāo)售員前往這個(gè)行業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力。

3. 與團(tuán)隊(duì)合作:房地產(chǎn)銷(xiāo)售員通常在小團(tuán)隊(duì)中工作,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期合作和貢獻(xiàn)互換。員工之間的合作和溝通可以使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率提高,達(dá)到更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并提高員工的個(gè)人價(jià)值。

三、易犯錯(cuò)誤

當(dāng)從業(yè)者面臨房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作這項(xiàng)工作時(shí),需要克服一些可能出現(xiàn)的問(wèn)題。去除以下錯(cuò)誤傳統(tǒng)觀念,我們才能更好地發(fā)展。

1. 僅關(guān)注平面圖和房屋價(jià)格:很多銷(xiāo)售員只待在個(gè)人辦公室,不了解市場(chǎng)趨勢(shì)和潛在買(mǎi)家。只要喜歡一個(gè)平面圖的客戶就經(jīng)常做十分簡(jiǎn)單的事情。

2. 專注于銷(xiāo)售數(shù)量而非客戶滿意度:工作時(shí)的失敗只是一種調(diào)整成長(zhǎng)的方式,不要把銷(xiāo)售數(shù)量和客戶滿意度做成二選一。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),耐心和客戶的詳細(xì)回答和解釋都是我們需要注意的。

3. 虎頭蛇尾:只有向推銷(xiāo)聲稱擁有一流待遇和獨(dú)特設(shè)計(jì)的房屋,卻在整個(gè)銷(xiāo)售體驗(yàn)結(jié)束后意外停止。不要只是等待引導(dǎo),還要關(guān)注客戶需求,傾聽(tīng)客戶聲音,在成交前和后持續(xù)提供幫助。

四、解決方案

除了上述問(wèn)題,房地產(chǎn)銷(xiāo)售員還面臨著其他一些問(wèn)題。為了保持務(wù)實(shí)的態(tài)度,銷(xiāo)售員工可以從以下方面進(jìn)行改善:

1. 銷(xiāo)售員的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃:更新職業(yè)生涯規(guī)劃,將現(xiàn)有工作與個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)和技能相結(jié)合,為今后不斷發(fā)展計(jì)劃建立更全面的基礎(chǔ)。

2. 更為合適的銷(xiāo)售方法:銷(xiāo)售員可以利用在線營(yíng)銷(xiāo)或電話銷(xiāo)售獲取全球目標(biāo)客戶。客戶的聯(lián)系人清單,從而提出更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和增加銷(xiāo)售率。

3. 建立個(gè)人品牌:建立個(gè)人品牌并維護(hù)客戶關(guān)系,可以幫助銷(xiāo)售員更有效地與客戶進(jìn)行交流,并獲取大量的推薦資源。

總之,房地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作是一份相關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的快節(jié)奏和有挑戰(zhàn)性的工作。要充分發(fā)揮個(gè)人價(jià)值,需要不斷更新自己的職業(yè)規(guī)劃和銷(xiāo)售技能,并且為客戶提供最好的服務(wù),不斷提高客戶滿意度。銷(xiāo)售員需要根據(jù)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)變化,加強(qiáng)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定合適的銷(xiāo)售策略,并不斷調(diào)整。這樣,銷(xiāo)售員才能成為一個(gè)杰出的房地產(chǎn)銷(xiāo)售員,為客戶提供最好的服務(wù)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié) 篇5

一、引言

房地產(chǎn)銷(xiāo)售是一項(xiàng)重要的工作,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,房地產(chǎn)業(yè)一直扮演著至關(guān)重要的角色。房地產(chǎn)銷(xiāo)售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,需要具備良好的溝通技巧、市場(chǎng)洞察力、領(lǐng)導(dǎo)力和談判技巧。在這篇文章中,我們將對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年工作進(jìn)行總結(jié),分析其亮點(diǎn)和不足,以期提高工作效率和水平。

二、工作亮點(diǎn)

1.市場(chǎng)分析能力

房地產(chǎn)銷(xiāo)售需要具備良好的市場(chǎng)分析能力,能夠通過(guò)市場(chǎng)需求、政策變化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等多方面考慮,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。在上半年的工作中,我們注意到,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)分析方面具有一定的優(yōu)勢(shì),能夠把握市場(chǎng)脈搏,從而更好地針對(duì)市場(chǎng)需求開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)。

2.快速應(yīng)變能力

在房地產(chǎn)銷(xiāo)售領(lǐng)域,市場(chǎng)變化非??焖伲瑸榱嗽诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中勝出,銷(xiāo)售代表需要具備快速應(yīng)變的能力。在上半年的工作中,我們注意到,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)具有一定的應(yīng)變能力,在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí),能夠迅速調(diào)整銷(xiāo)售策略,尋求最佳解決方案。

3.客戶關(guān)系維護(hù)能力

客戶關(guān)系維護(hù)是房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中至關(guān)重要的一環(huán),良好的客戶關(guān)系不僅能夠幫助銷(xiāo)售人員獲得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),還能夠提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。在上半年的工作中,我們注意到,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在客戶關(guān)系維護(hù)方面表現(xiàn)出色,銷(xiāo)售代表能夠合理利用各種溝通方式與客戶保持緊密聯(lián)系,并且精通各種應(yīng)對(duì)客戶問(wèn)題、投訴和疑慮的方法。

三、工作不足

1.銷(xiāo)售目標(biāo)過(guò)于樂(lè)觀

在房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售目標(biāo)是十分重要的,它不僅能夠幫助銷(xiāo)售代表更好地引導(dǎo)銷(xiāo)售活動(dòng),還能夠?yàn)殇N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)帶來(lái)積極的動(dòng)力和激勵(lì)。然而,在上半年的工作中,我們發(fā)現(xiàn),銷(xiāo)售目標(biāo)定的有些過(guò)于樂(lè)觀,導(dǎo)致了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的壓力過(guò)大,最終未能完成銷(xiāo)售任務(wù)。

2.溝通能力有待提高

在房地產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中,溝通是至關(guān)重要的,良好的溝通能力不僅能夠幫助銷(xiāo)售代表更好地與客戶交流,還能夠幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員之間更好地溝通合作。在上半年的工作中,我們發(fā)現(xiàn),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中部分銷(xiāo)售代表的溝通能力還有待提高,需要加強(qiáng)相關(guān)技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

3.客戶需求定位不準(zhǔn)確

了解客戶需求是房地產(chǎn)銷(xiāo)售的基礎(chǔ),只有準(zhǔn)確把握客戶需求,才能為客戶提供滿意的服務(wù)和產(chǎn)品。在上半年工作中,我們發(fā)現(xiàn),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中部分銷(xiāo)售代表在客戶需求定位上還存在不準(zhǔn)確的情況,導(dǎo)致最終未能成功組織有效溝通和推銷(xiāo)。

四、結(jié)論

總之,房地產(chǎn)銷(xiāo)售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,需要具備良好的市場(chǎng)洞察力、溝通技巧和談判技巧等能力。通過(guò)總結(jié)上半年的工作情況,我們發(fā)現(xiàn),在市場(chǎng)分析能力、應(yīng)變能力和客戶關(guān)系維護(hù)能力方面,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的實(shí)力。而銷(xiāo)售目標(biāo)過(guò)于樂(lè)觀、溝通能力待提高和客戶需求定位不準(zhǔn)確等問(wèn)題,也需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸鹬匾暫透倪M(jìn)。只有不斷提高自己的水平和能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好的銷(xiāo)售成果。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié) 篇6

下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):

關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):

第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有一定的距離!

第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。

第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。

第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒(méi)有充分有效利用。

其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):

1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤(pán)源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。

3、對(duì)筍盤(pán)與主推盤(pán)以及有效盤(pán)源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤(pán)的推薦不夠積極配合,沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。

4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差。

5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。

6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位。

7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒(méi)有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到開(kāi)心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過(guò)自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。 希望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。

下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排:

第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

第二,開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。

第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。

第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤(pán)源,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。

第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷(xiāo)售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤(pán)攻略:

1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已成功簽一租了,效果比較明顯。

2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。

3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤(pán)主推盤(pán)推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。

4,維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

5,加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。

6,重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié) 篇7

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下,我開(kāi)始對(duì)房地產(chǎn)有所認(rèn)知,對(duì)銷(xiāo)售也有所了解,在銷(xiāo)售房產(chǎn)方面還有待提高。

經(jīng)歷了六月份開(kāi)盤(pán),從前期的跳水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自我的銷(xiāo)售本事有所提高,慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自我那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。

第一、在接待當(dāng)中,始終要堅(jiān)持熱情。

第二、做好客戶的資料登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有利于后期的銷(xiāo)售工作。

第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷(xiāo)售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自我的銷(xiāo)售。

第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自我的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。

第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自我就能夠針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購(gòu)房。第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第六、團(tuán)結(jié)工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷(xiāo)售中因知識(shí)匱乏,而造成不必要的客戶流失。

第七、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不與頂撞反駁,銷(xiāo)售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的,即是業(yè)務(wù)精英出身,各個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗(yàn)豐富,即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出,皆因個(gè)人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足,銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)接納學(xué)習(xí)。

第八、銷(xiāo)售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)知識(shí),銷(xiāo)售人員及時(shí)雜學(xué)家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛(ài)好,以便于銷(xiāo)售。

第九、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的受到挫折時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。進(jìn)取、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第十、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。

總之,這半年多來(lái),我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī),但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里我將堅(jiān)持對(duì)工作的熱情和進(jìn)取性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,一步一個(gè)腳印,進(jìn)取的向著目標(biāo)前進(jìn)!

房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié) 篇8

今年的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的xx億銷(xiāo)售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上面,我們把每一天都當(dāng)成了開(kāi)盤(pán)日,慶幸的是今年公司的策劃部門(mén)為我們銷(xiāo)售做出了強(qiáng)有力的銷(xiāo)售宣傳,保證每天我們的銷(xiāo)售中心的人氣都非常的旺。

而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍,而自己確實(shí)在今年也沒(méi)有賺到錢(qián),有的時(shí)候心里確實(shí)感覺(jué)到不平衡,拿不到錢(qián),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,說(shuō)實(shí)在話干銷(xiāo)售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺(jué)得今年我們賣(mài)這么好,我應(yīng)該賺好多錢(qián),但事實(shí)我根本沒(méi)有,而幸運(yùn)的是x總、x經(jīng)理真的也很理解我,對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。

一、銷(xiāo)售部日常管理工作

銷(xiāo)售部門(mén)是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén),是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷(xiāo)售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問(wèn)題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。

1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)xx市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售。配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。

3、做好客戶問(wèn)題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。

4、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門(mén)的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車(chē)輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷(xiāo)售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。

二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)

在2019年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)、非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷(xiāo)書(shū),為自己充電。向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是xx老總和xx經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、工作中存在的問(wèn)題

在這一年來(lái),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,亟待改之;第二, 不細(xì)心,考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。

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    2024-11-14 閱讀全文
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    2023-09-06 閱讀全文
  • 房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)匯集 讓腦子的知識(shí)充沛,閱讀范文是很有必要的,高水平的范文,可以幫我們快速上手寫(xiě)作,寫(xiě)一篇好的范文有哪些要點(diǎn)?我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!...
    2024-09-25 閱讀全文

為了滿足您的要求我整理了以下信息:“房產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)”,文檔處理可以幫助我們更好地跟蹤我們的創(chuàng)意和項(xiàng)目,范文在不同行業(yè)和領(lǐng)域應(yīng)用的范圍越來(lái)越廣泛。?這篇范文向我們展現(xiàn)了一個(gè)完整的思考過(guò)程,你知道具體的范文是什么樣子的嗎?熱烈歡迎您蒞臨這里我們將不斷提高網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量為您帶來(lái)更棒的體驗(yàn)!...

2024-03-07 閱讀全文

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2023-07-02 閱讀全文

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2023-09-06 閱讀全文

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2024-09-25 閱讀全文