醫(yī)院藥房個人工作總結簡短
發(fā)布時間:2024-03-05 醫(yī)院藥房工作總結 藥房工作總結醫(yī)院藥房個人工作總結簡短。
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醫(yī)院藥房個人工作總結簡短 篇1
新年伊始,回顧往年我在藥房工作的一年時間里學到了豐富的工作經(jīng)驗,結交的志同道合的藥學同事,我們互相討論工作中遇到的問題,在成長的道路上不斷的進步,也學到了豐富的工作經(jīng)驗。
在思想上,要與時俱進認真學習黨的思想和精神,勤于思考,善于舉一反三,把握好有用的資源不恥下問,只要是有用知識就要把它變成自己的,豐富自己的理論知識并結合到事件中去,只有這樣不斷汲取新的知識,才能跟的上時代的步伐。
在業(yè)務水平上,要熟練掌握每一樣藥品的擺放位置,有效期及用法用量,和不良反應,只有熟悉掌握這些才能做到心中有數(shù),給患者解答用藥過程中的常見問題,熱心的對待每一位患者,在發(fā)放藥物時嚴格的按照四查十對的標準嚴格要求自己,準確快速的藥品調配好。做到近期先出,先進先出的原則。把半年內(nèi)過期的藥品及時報備,做好日常藥品的養(yǎng)護工作,名稱相近和顏色相近的藥物分開存放,相同藥效的,相同名稱的藥品看好價格仔細合格,雖然發(fā)配藥品是簡單的工作,但是我們要做到細心,藥品不是食品,一旦我們調配錯誤的藥品給患者,會帶來不可估量的危害,要在平凡的崗位上把自己應做的每一件事情都做好。
未來的日子里我要繼續(xù)努力,爭取成為一名優(yōu)秀的藥師。
醫(yī)院藥房個人工作總結簡短 篇2
時光荏苒,20xx年馬上就要結束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展,我們藥房工作人員堅持理論結合實際,不斷探索與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識面不斷拓寬,業(yè)務素質不斷提高,本著團結同事,務真求實的理念,認真執(zhí)行著自己的崗位職責。
購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每月三次網(wǎng)上采購進藥和領藥工作,確保了藥房庫存供應。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調配方面:我們加強了業(yè)務學習,增強了工作責任心。調配處方時,我們按照調劑原則及有關規(guī)定,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對,發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數(shù)月向領導和醫(yī)生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過期和變質藥品,我們及時報告,并按規(guī)定進行處理。
賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關,做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。每個月進行了財務對賬,做到了賬物相符。
服務方面:我們對病人所急需藥品,采取了臨時采購。
安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
醫(yī)院藥房個人工作總結簡短 篇3
醫(yī)院藥房個人工作總結
作為一名醫(yī)院藥房工作人員,我深知自己的工作責任重大,因此在過去的一段時間里,我認真負責地完成了每一項工作任務。通過不斷學習和努力,我取得了一些成果,并有幾點總結給大家分享。
我始終堅持做好每一天的藥品配送工作。作為藥房工作人員,要及時準確地將醫(yī)生開具的處方藥品準備好,并按照嚴格的標準進行配送,以確保患者能夠及時獲得必需的藥物治療。我在工作中始終保持高效率和低錯誤率,做到了藥品的及時配送,得到了患者和醫(yī)生的信任和贊賞。
我注重與患者之間的溝通與交流。每一位患者都有自己的需求和問題,作為藥房工作人員,要有耐心細心地傾聽他們的訴求,并提供專業(yè)的建議和解答。我盡力保持良好的溝通技巧,與患者建立了良好的關系,他們對我的工作和服務給予了很高的評價。
我積極參與醫(yī)院組織的培訓和學習活動,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能水平。藥物知識是工作的基礎,只有不斷學習和深化理解藥品的特性、作用和副作用等,才能更好地為患者提供合理的用藥建議。我定期參加各種培訓課程和學術講座,加強自己的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠更好地為患者服務。
在工作中,我也有意識地加強了團隊協(xié)作和溝通。藥房是一個需要高度配合和協(xié)作的環(huán)境,每個環(huán)節(jié)都需要相互配合,才能順利完成工作任務。我與同事之間保持密切的溝通和協(xié)作,共同解決工作中遇到的困難和問題。通過建立良好的工作團隊,能夠更高效地完成各項工作,并提供更好的服務質量。
我還特別注重工作細節(jié)的把握。在藥房工作中,藥品配送和記錄流程的準確性非常重要。帶著這個意識,我總是認真檢查每一份處方和藥品,確保沒有任何遺漏或錯誤。我也注意及時記錄藥品的配送時間和數(shù)量,以便及時反饋給患者和醫(yī)生。這樣的細致做法確保了患者用藥的安全性和有效性。
小編認為,我在醫(yī)院藥房的工作中,始終保持著高度的工作熱情和責任心。通過不斷努力學習和提高自身素質,我能夠更好地為患者服務,為醫(yī)院的醫(yī)療工作做出積極貢獻。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平,為患者提供更優(yōu)質的服務。也希望通過自己的努力,能夠對醫(yī)院藥房工作做出一份積極的貢獻,讓更多患者受益。
醫(yī)院藥房個人工作總結簡短 篇4
一、繼續(xù)深入扎實開展醫(yī)院管理年活動
今年是開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動的收官之年,我局多次督查、指導各中醫(yī)醫(yī)院開展工作,同時5月初,還組織8名專家按照《xx年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》進行了檢查評估。由于工作扎實,落實到位,取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進一步規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)意識得到進一步增強,醫(yī)療質量得到進一步提高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢得到進一步發(fā)揮,中醫(yī)藥人才得到進一步優(yōu)化,臨床科室及重點??平ㄔO得到進一步加強,中醫(yī)護理和藥事管理得到進一步提質,中醫(yī)藥文化建設得到進一步提升。根據(jù)國家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排,在5月份,縣(市)級和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動全部通過了省局的檢查評估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀,婁底市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評為良,漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
二、中醫(yī)藥服務體系進一步完善
1、加大了基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣力度
今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術師資培訓班,冷水江市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛(wèi)生學校進行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學習4個月,然后到婁底市中醫(yī)醫(yī)院、冷水江市中醫(yī)醫(yī)院臨床實習4個月。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬元建設針灸科,用于中醫(yī)藥適宜技術的培訓基地,逐步再次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務人員進行培訓。
2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務示范單位。
3、加快中醫(yī)醫(yī)療機構建設步伐。婁底市中醫(yī)醫(yī)院1萬8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進,舊貌換新顏。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術能力建設,新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設和整體搬遷規(guī)劃通過。
4、中醫(yī)藥服務納入了基本公共衛(wèi)生服務范圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應急救治。
6、加強重點學科建設。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤病、中風病等遐邇聞名,湖南人文科技學院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good !very good!。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好,雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管???、骨傷科等中醫(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學術繼承均開展良好。
三、積極抓好中醫(yī)藥人才隊伍建設
1、積極開展中醫(yī)藥知識和技能培訓、尤其是對護理人員進行了中醫(yī)護理技術培訓。今年全市送出進修學習都有10余人次。
2、督促各級中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
四、落實中醫(yī)藥優(yōu)惠政策
1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點機構。
2、新增補了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫(yī)診療項目報銷目錄。
3、所有中醫(yī)藥服務提高5%的報銷比例,婁底市中醫(yī)醫(yī)院按縣級醫(yī)院的起付線,冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級人民醫(yī)院低百元。
五、加強中醫(yī)藥宣傳力度
1、籌備婁底衛(wèi)生信息網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
2、積極宣傳婁底市中醫(yī)藥工作?!吨嗅t(yī)藥適宜技術讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國中醫(yī)藥報》發(fā)表。
3、積極撰寫中醫(yī)藥文章。
六、認真做好其他工作
1、認真做好傳統(tǒng)醫(yī)學師承出師和確有專長人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長人員考核,25人通過考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學師承出師證書》或《傳統(tǒng)醫(yī)學醫(yī)術確有專長證書》。
2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報名和實踐技能考前培訓工作。
3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院申報了兩個課題。
4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓理論考試。
本人自x年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時間。在這兩年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。
記得當初畢業(yè)的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐,以更好的適應社會發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
醫(yī)院藥房個人工作總結簡短 篇5
醫(yī)院藥房黨員工作總結
一、工作回顧
在過去的一年里,我作為藥房的一名黨員,一直秉持著黨的宗旨和藥房的工作要求,通過不斷努力和學習,全面提升了自己的工作能力和服務水平。在此,我將對過去一年的工作進行總結與反思。
我始終保持黨員的先鋒模范作用。在藥房工作中,我時刻將黨員標準作為自己的行為準則,嚴格遵守工作紀律和職業(yè)道德,并且以身作則,對病人、同事和領導都保持友善、真誠和熱情的態(tài)度。這不僅是我個人應有的素質,也是廣大黨員的基本要求。
我加強了學習和業(yè)務能力的提升。作為一名藥房工作人員,專業(yè)知識的掌握和不斷更新是必不可少的。因此,我每天都會進行自主學習,查閱資料并與同事交流,以保持對新藥和新療法的及時了解。同時,我也積極參加各種培訓課程和專業(yè)講座,通過提高自己的專業(yè)素養(yǎng),提升了工作效率和服務質量。
另外,我深入了解了病人的需求,加強了溝通與協(xié)調能力。作為藥房的一員,我不僅要完成藥品的發(fā)放,更要關心病人的治療效果和用藥安全。因此,我每次發(fā)藥都會與病人進行溝通,了解他們的病情和需求,并盡力解答他們的疑問和顧慮。我積極與醫(yī)生、護士和其他科室的工作人員進行溝通與協(xié)調,及時獲取病人的醫(yī)囑以及處理可能出現(xiàn)的問題。這樣不僅增強了團隊合作意識,還提高了工作效率和病人滿意度。
二、取得的成績
在過去一年中,我的工作取得了一定的成績。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
在工作效率方面,我通過學習和總結經(jīng)驗,掌握了更多的藥品知識和操作技巧,大大提高了發(fā)藥速度和準確性。尤其是在高峰期和急診情況下,我能夠迅速、準確地發(fā)放藥品,為病人提供了及時的幫助,受到了領導和病人的一致好評。
在服務質量方面,我不僅盡力為病人提供最安全、最優(yōu)質的藥品,還關注病人的用藥情況和效果,積極與他們進行溝通和解答疑問,爭取讓他們在藥物治療中更加了解和信任我們的工作。同時,我也注意收集病人的需求和意見,并及時與領導和同事進行交流,以便改進和優(yōu)化我們的工作流程和服務方式。
在自我成長方面,我不斷提升了自己的業(yè)務知識和工作技能,通過參加各種培訓和學術交流活動,拓寬了視野和思維,提高了自己的綜合素質和專業(yè)能力。同時,我也積極參與藥房黨支部的各項活動和學習,提高了黨性修養(yǎng)和思想政治素質。
三、存在的問題與改進措施
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
工作中過于注重細節(jié),導致處理事情過于繁瑣。盡管細心對待每一位病人的用藥需求是必要的,但有時候過分追求完美可能會降低工作效率,需要適度地取舍和把握。
溝通協(xié)調方面仍有待提升。在與病人和其他科室的工作人員進行溝通時,有時候會由于信息傳遞不及時或不準確,造成一些誤解和矛盾。因此,我需要加強對溝通技巧的學習和運用,提高自己的表達能力和解決問題的能力。
專業(yè)知識方面需要不斷更新和拓展。隨著醫(yī)學的不斷發(fā)展和進步,新藥和新療法層出不窮,作為藥房工作人員,我需要加強對最新醫(yī)學知識的學習和了解,不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)素養(yǎng),以更好地為病人提供服務。
為了解決上述問題,我將采取以下措施:
我將更好地把握工作節(jié)奏,合理安排時間,提高工作效率和處理事情的能力。
我將加強對溝通和協(xié)調技巧的學習,提高語言表達的清晰度和準確性,增強團隊協(xié)作的意識和能力。
我將通過多渠道獲取最新的醫(yī)學知識和藥物信息,參加相關培訓和學術交流活動,與同行交流經(jīng)驗,爭取做到業(yè)務全面化和專業(yè)化。
過去的一年我在藥房的工作中做出了努力和付出,并取得了一定的成績。同時,我也認識到存在的問題和不足,并制定出改進措施,以期在新的一年里能夠更好地發(fā)揮黨員的模范作用,提升工作能力和服務質量,為藥房的發(fā)展和病人的健康盡一份力量。
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醫(yī)院藥房個人工作總結500字
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醫(yī)院藥房個人工作總結500字 篇1
每個單位領導對年度個人總結都是很重視的,為了更好的了解工作情況,大家一定要將個人總結寫好,出國留學網(wǎng)小編今天就為您帶來了醫(yī)院藥房工作個人總結范文5篇,相信一定會對你有所幫助。
醫(yī)院藥房工作個人總結范文篇1
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習。
實習的時間轉眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅實的基矗。
我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫(yī)院各領導老師對我的教導和期望。
醫(yī)院藥房工作個人總結范文篇2
一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己
在實習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
“師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學習下去因為實習即將結束,但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。
二、如何做好藥品銷售服務工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關心。
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備,如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。
通過實習,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓,肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
醫(yī)院藥房工作個人總結范文篇3
一年來,在衛(wèi)生院黨委的領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,強化“以病人為中心”的服務理念,較好的完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、科室建設
20xx年,門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務態(tài)度、在崗在位作為管理的重點,多次開會組織學習,進行教育整頓,通過整頓,平時強調人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強管理的同時,強化安全意識,扎實有效的做好了安全防事故的工作,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴格落實應聘、實習人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責任事故或差錯事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大安全管理力度,保障醫(yī)療安全
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
加強監(jiān)督管理,保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質,本著“加強基礎護理、注重護理安全”的原則,從基礎護理抓起,督促護理人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務細心、準確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質人才,做好科研工作
一個科室醫(yī)療質量的高低取決于技術人員素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人員,科室才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。人才隊伍的建設,是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的發(fā)展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。
本人自x年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時間。在這兩年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。
記得當初畢業(yè)的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐,以更好的適應社會發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
醫(yī)院藥房工作個人總結范文篇4
根據(jù)國辦發(fā)16號文件《關于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導意見》的通知精神,20xx年4月起,我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管。五年來,在縣委、政府及有關部門的關心支持下,經(jīng)過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達到了預期的目的?,F(xiàn)合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結。
一、我院藥房托管改革的歷史背景
進入新世紀,全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,當時正值我院藥品管理的混亂時期,藥品回扣等不正之風的盛行使醫(yī)院也深受其害,有關人員也受到了懲處。xx年11月,新一屆領導班子調整健全后,雖然進行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫(yī)療市場競爭,院長難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價格,群眾看病貴,患者不滿意,醫(yī)院發(fā)展困難。在財政補助嚴重不足,醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。在科學發(fā)展觀思想的指導下,醫(yī)院領導班子解放思想抓管理,腳踏實地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵。同時,多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。
二、慎重起步,規(guī)范托管
為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關信息,20xx年12月初,我們組織了有關領導和相關人員前往已經(jīng)實施了藥房托管的xx等醫(yī)院參觀考察?;卦汉笳匍_了黨政擴大會議,結合院情,專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析,大家一致認為,實施藥房托管改革勢在必行。20xx年12月18日,以祿醫(yī)字[20xx]09號文件《關于實施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領導及主管局。20xx年1月13日,以祿醫(yī)字[20xx]01號文件下發(fā),成立藥房托管改革領導小組。20xx年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過,并報請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定,同意我院實施藥房托管。
20xx年4月15日經(jīng)過公開招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,xx省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內(nèi)容進行了公正。托管期限為五年,從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。
三、托管有目標,“三贏”變“四贏”
我院實施藥房托管改革的目標,從“三贏”設想開始,最后達到“四贏”目標圓滿結束。最初提出“三贏”的目標是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實惠。通過實施三年后,**省委組織有關專家教授來院調研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,認為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風”?;仡櫸迥晁幏客泄芨母铮训搅祟A期改革的目標。
四、醫(yī)院實現(xiàn)跨越發(fā)展,藥房托管舉足輕重
20xx年2月20日,在五屆三次職工代表大會上,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“人才一流、技術一流、設備一流、服務一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在20xx年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標,給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個一流”的實現(xiàn),與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實力無息借款1000萬元,用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。
五、藥房托管改革,患者得到實惠
在托管開始的半年內(nèi),我們提出的口號是“要實現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價”,并有相關措施來保證,經(jīng)過努力,確實做到了。如:根據(jù)當?shù)厮幤沸星椋孕邢抡{了104個品種,合計13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調價,只能按有關文件執(zhí)行。從20xx年5月起,我們在嚴格執(zhí)行招(跟)標價及政府最高限價的基礎上,又將門診藥品價格下調了兩個百分點,共讓利患者10余萬元。到20xx年1月底,按照有關文件,共對699種藥品的價格進行了調整,其中:下調的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。
六、滿足臨床用藥,遏制商業(yè)賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,不正之風難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿足不了臨床需求,供貨率只達到80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進入臨床,治療受影響,患者有意見,臨床醫(yī)生難當,藥劑人員為難。自托管后,供貨率達到了95%以上,大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次,品種也較齊全,基本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,到目前為止,還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為,使藥品購銷使用過程中的不正之風得到了有效遏制。
七、藥房托管工作圓滿完成的體會
我院是在州內(nèi)首家進行藥房管理社會化改革的醫(yī)院,緊跟其后的幾家醫(yī)院,托管不到一年時間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實,準備工作充分,掌握政策有度,托管目標明確,解決問題及時,履行合同誠信,才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提,一是規(guī)范運作:改革有文件依據(jù),托管經(jīng)政府審批,招標公平公開,合同經(jīng)過公正,實施履行承諾。二是嚴格管理:遇到問題及時解決,解決問題事不過夜,藥品供應滿足需求,款項拔付嚴守協(xié)議。三是清正廉潔:違反原則的事不做,無關的要求不提,商業(yè)賄賂無機可乘,兩袖清風托管終結。
醫(yī)院藥房工作個人總結范文篇5
上半年,我努力學習業(yè)務知識,自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,在工作中認真負責,恪盡職守。一年來,醫(yī)院藥庫管理工作取得了較好成效,得到了領導與同事們的廣泛認可和充分肯定?,F(xiàn)將有關工作總結如下:
一、加強學習,不但提高自身綜合素質
近年來,醫(yī)院在為患者提高良好服務的同時,實現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展,這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求,為了適應工作發(fā)展形勢需要,我努力加強學習,不斷提高個人自身政治素質和業(yè)務水平。在政治上,我認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論,深入學習實踐科學發(fā)展觀;在業(yè)務上,我堅持閱讀專業(yè)書籍,不斷積累管理經(jīng)驗,提高業(yè)務技能,努力適應藥庫管理發(fā)展的新需要。通過不斷學習鍛煉,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守,自覺完成各項工作任務
一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴格的驗收入庫制度,在做到入庫藥品器械保質保量時,對入庫藥品器械,實行按類上架存放,做到庫內(nèi)整潔,堆放整齊,同品集中,規(guī)格按序,分地儲存。庫內(nèi)無雜物,貨架無灰塵,對各類物資勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務。
二是充分發(fā)揮幫帶作用,幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結互助,相互協(xié)作,共同完成好各項工作任務。三是順利完成庫房搬遷工作。因醫(yī)院發(fā)展需要,藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,對藥品的搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊,在堅持藥庫日常工作的同時,在最短時間內(nèi)實行了藥庫的整體搬遷。
三、嚴于自律,認真遵守院科各項規(guī)章制度
我在工作中嚴于律己,自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度,做好消防和安全保衛(wèi)工作,確保了全年藥庫運轉正常,無事故發(fā)生。
在醫(yī)院和科室領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,我在上半年的工作中取得了一定成績,但也仍然存在一些不足,需要進一步改善工作方法,提高工作效率,在下半年里一定要把工作做的更好更完善。
醫(yī)院藥房個人工作總結500字 篇2
作為醫(yī)院藥房的工作人員,我有幸在過去的多年中積累了豐富的工作經(jīng)驗。在這篇文章中,我將結合自己的親身經(jīng)歷,總結我的個人工作感悟和成長。以下是我在醫(yī)院藥房工作中的一些收獲與體會。
作為醫(yī)院藥房的員工,我明白嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是至關重要的。處理的是患者的身體健康和生命,因此絕對不能有絲毫的馬虎和疏忽。我始終要求自己注重細節(jié),嚴格遵守工作流程,確保藥物的準確發(fā)放和合理用藥,杜絕錯誤。對于每一次業(yè)務操作,我都謹慎細致地核對患者的醫(yī)囑與用藥情況,并盡可能與患者及醫(yī)生進行溝通、確認、核實。在處理藥品過程中,我要求自己遵從職業(yè)道德和倫理,堅決抵制不合規(guī)的行為和謠言。
為了更好地服務患者和醫(yī)生,我不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我通過參加各類藥品管理、臨床用藥學等相關培訓課程和學術會議,不斷更新自己的藥學知識和臨床應用能力。我也積極學習藥物治療方案、藥物副作用、相互作用等相關知識,以便能夠為醫(yī)生提供準確的咨詢和建議,提高患者用藥的安全性與效果。
同時,我還注重與藥品供應商和醫(yī)院各科室的良好溝通與合作。作為醫(yī)院藥房的工作人員,要根據(jù)不同科室的臨床需求合理配置藥物庫存,并及時根據(jù)科室的用藥情況調整庫存量。我始終保持與供應商的良好合作關系,定期檢查并核對藥品種類、質量和價格等方面的問題,確保藥房的合理進貨和安全用藥。我還與醫(yī)院各科室的醫(yī)護人員保持密切聯(lián)系,及時獲取藥物使用情況和反饋信息,并加以分析和處理,以不斷提高藥物管理的質量和效率。
為了保證醫(yī)院藥房的良好運行和服務水平,我始終注重團隊合作和溝通。我和我的同事們相互支持,互相協(xié)作,共同完成各項工作任務。在工作中,經(jīng)常開展集體學習和討論,共同解決問題,提高工作的效率和質量。我也經(jīng)常與團隊領導和同事們進行交流和互動,集思廣益,不斷改進工作方法。
我始終懷有一顆關愛患者的心。在醫(yī)院藥房工作中,我始終把患者的需求和安全放在首位,盡可能為每一位患者提供溫暖、安全、準確的服務。我努力做到細心傾聽患者的需求與問題,給予患者合理和及時的解答,讓患者感受到的關懷和專業(yè)。每當我看到患者康復出院時,心里都有一種莫名的滿足感和成就感,這也是我堅持在醫(yī)院藥房工作多年的動力和初心。
醫(yī)院藥房工作給予我豐富的經(jīng)驗和成長,讓我在專業(yè)知識、工作態(tài)度、團隊合作等方面得到了提升。我將繼續(xù)保持對自身的要求,提升個人能力和水平,以更好地服務患者和醫(yī)生,為醫(yī)院藥房事業(yè)貢獻自己的力量。
醫(yī)院藥房個人工作總結500字 篇3
工作小結 度過了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月,又悄然進入緊張的12月,我深刻體會到作為一個藥劑科人員的責任與義務。希望我能堅持那份認真與謙遜,一路前行。
從后臺拿藥到前臺發(fā)藥,我每天都在實踐相結合才能把我們所學的知識帶給需要幫助的人。
踐,不斷完善自我。開始在前臺發(fā)藥時,有些慢,在等候區(qū)的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著練習,我發(fā)現(xiàn)找包裝特別的容易找到。還有在發(fā)注射液等針劑時,我要特別小心,先把糖鹽水的小票給給患者,再依次清點核對注射液,最后發(fā)完核對一下,再告訴患者即可離開。發(fā)藥的時候,一定要叫患者名字,嚴格按照四查十對執(zhí)行,千萬不能發(fā)錯。遇到用法用量有疑義的,建議患者重新咨詢醫(yī)生。至今為止,我并不覺得醫(yī)患矛盾已嚴峻到不可調和的田地,關鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過上翻班的日子,這樣我就能在不同時段上班,在不同時段為患者服務。
這半年來,我更多地去關注各種藥理學方面的知識,以及網(wǎng)絡上期刊上和臨床用藥有關的報道或???,希望盡快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢。其實,我更希望患者問一些比較專業(yè)的問題,即使一時回答不上來,也能知道他們關心什么,更有的放矢去學習,所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中,用精益求精去博得患者的信賴,當然那是需要付出很大的努力和汗水。
在總結完之前的工作,我再次要感謝幫助我、指引我、教導我的各位老師和同仁,我覺得我們藥房的每個人無論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀,她們都是我的榜樣,我希望融匯每個人的優(yōu)點,成為另一個優(yōu)秀的人。最后,我也要感謝我的家人和朋友,他們的渴望就是我努力的方向。
醫(yī)院藥房個人工作總結500字 篇4
醫(yī)院住院藥房是醫(yī)院中非常重要的一個部門,它是臨床藥物治療和預防的重要組成部分。我們藥房工作人員需要統(tǒng)籌協(xié)調,積極配合,以確?;颊叩挠盟幇踩椭委熜Ч?。
一、 工作職責
1. 藥品的配送:我們需要做好藥品的配送工作,確保在患者需要藥品時能夠及時得到滿足。并保證藥品的質量與數(shù)量與醫(yī)囑一致,避免出現(xiàn)藥品錯誤發(fā)放和漏發(fā)現(xiàn)象。
2. 藥品的發(fā)藥:我們需要根據(jù)醫(yī)囑核算藥物的劑量、用法以及用藥時點等,科學發(fā)藥,確?;颊哂盟幍臏蚀_性和完整性,并在發(fā)藥過程中做好資料記錄,做好藥品的監(jiān)測和管理工作。
3. 藥品的儲存:我們需要做好藥品的儲存工作,采取科學的儲存方式和正確的儲存條件,防止藥品受潮、變質、過期等問題的發(fā)生,確保藥品安全和有效。
4. 藥品的審查:我們需要對患者的藥物醫(yī)囑進行審查,確認藥物名稱、劑量和用法是否正確,避免因藥品問題引起不良反應和其他的藥物安全問題。
5. 藥品精算:我們需要做好藥品的使用費用的核算工作,及時把藥品費用報告到病案資料中,確保藥品費用與患者使用藥品實際情況相符,避免不必要的費用浪費。
二、 工作中存在的問題及改進措施
1. 問題:做好藥品的存儲工作,并嚴格按照規(guī)定采取相應的措施確保藥品質量和安全,但還是存在藥品過期損失的情況。
改進措施:一方面加強藥品過期日期的監(jiān)聽和管理工作;另一方面做好藥品裝備的數(shù)量核算,確保藥品的合理化和有效率化。
2. 問題:醫(yī)生開具藥囑不規(guī)范,藥方需重排。
改進措施:及時同醫(yī)生進行溝通交流,明確醫(yī)生開藥的規(guī)范和要點,在開具藥囑的時候掌握好患者病情、用藥史等信息,以確保開出正確、有效、安全的藥物。
3. 問題:藥房質量管理工作不到位,資料管理和監(jiān)管不嚴格,可能導致用藥的質量和安全問題。
改進措施:提高藥房工作人員的意識,開展定期培訓和教育,加強藥品的回收與監(jiān)測工作,確保藥品的完整性和質量。
三、 工作中的收獲
在藥房工作中,我們需要時刻注意并保證患者用藥的效果和安全。在工作中鍛煉了我們的動手能力和責任心,更加注重細節(jié),培養(yǎng)了團隊合作精神和協(xié)調配合能力。同時使我們認真學習和熟練掌握了醫(yī)藥知識和相關的技術方面的知識。此外,在藥房工作中也深刻體會到對于患者來說,藥品的使用不僅僅是對于疾病的治療,更關乎患者的生命安全和身體健康。因此在日常工作中,我們需要加強對患者的服務意識和責任心,認真細致地做好藥品配送和管理工作。
醫(yī)院藥房個人工作總結500字 篇5
作為一名醫(yī)院藥房工作人員,我深知自己的工作責任重大,因此在過去的一段時間里,我認真負責地完成了每一項工作任務。通過不斷學習和努力,我取得了一些成果,并有幾點總結給大家分享。
我始終堅持做好每一天的藥品配送工作。作為藥房工作人員,要及時準確地將醫(yī)生開具的處方藥品準備好,并按照嚴格的標準進行配送,以確?;颊吣軌蚣皶r獲得必需的藥物治療。我在工作中始終保持高效率和低錯誤率,做到了藥品的及時配送,得到了患者和醫(yī)生的信任和贊賞。
我注重與患者之間的溝通與交流。每一位患者都有自己的需求和問題,作為藥房工作人員,要有耐心細心地傾聽他們的訴求,并提供專業(yè)的建議和解答。我盡力保持良好的溝通技巧,與患者建立了良好的關系,他們對我的工作和服務給予了很高的評價。
我積極參與醫(yī)院組織的培訓和學習活動,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能水平。藥物知識是工作的基礎,只有不斷學習和深化理解藥品的特性、作用和副作用等,才能更好地為患者提供合理的用藥建議。我定期參加各種培訓課程和學術講座,加強自己的專業(yè)素養(yǎng),使自己能夠更好地為患者服務。
在工作中,我也有意識地加強了團隊協(xié)作和溝通。藥房是一個需要高度配合和協(xié)作的環(huán)境,每個環(huán)節(jié)都需要相互配合,才能順利完成工作任務。我與同事之間保持密切的溝通和協(xié)作,共同解決工作中遇到的困難和問題。通過建立良好的工作團隊,能夠更高效地完成各項工作,并提供更好的服務質量。
我還特別注重工作細節(jié)的把握。在藥房工作中,藥品配送和記錄流程的準確性非常重要。帶著這個意識,我總是認真檢查每一份處方和藥品,確保沒有任何遺漏或錯誤。我也注意及時記錄藥品的配送時間和數(shù)量,以便及時反饋給患者和醫(yī)生。這樣的細致做法確保了患者用藥的安全性和有效性。
小編認為,我在醫(yī)院藥房的工作中,始終保持著高度的工作熱情和責任心。通過不斷努力學習和提高自身素質,我能夠更好地為患者服務,為醫(yī)院的醫(yī)療工作做出積極貢獻。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平,為患者提供更優(yōu)質的服務。也希望通過自己的努力,能夠對醫(yī)院藥房工作做出一份積極的貢獻,讓更多患者受益。
醫(yī)院藥房個人工作總結500字 篇6
一、繼續(xù)深入扎實開展醫(yī)院管理年活動
今年是開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題中醫(yī)醫(yī)院管理年活動的收官之年,我局多次督查、指導各中醫(yī)醫(yī)院開展工作,同時5月初,還組織8名專家按照《xx年二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細則》進行了檢查評估。由于工作扎實,落實到位,取得了很好成效。醫(yī)院管理得到進一步規(guī)范,依法執(zhí)業(yè)意識得到進一步增強,醫(yī)療質量得到進一步提高,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢得到進一步發(fā)揮,中醫(yī)藥人才得到進一步優(yōu)化,臨床科室及重點??平ㄔO得到進一步加強,中醫(yī)護理和藥事管理得到進一步提質,中醫(yī)藥文化建設得到進一步提升。根據(jù)國家及省中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一部署安排,在5月份,縣(市)級和市中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動全部通過了省局的檢查評估。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院獲優(yōu)秀,婁底市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院評為良,漣源市中醫(yī)醫(yī)院合格。
二、中醫(yī)藥服務體系進一步完善
1、加大了基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣力度
今年我市推薦了10余名師資去參加全省的中醫(yī)藥適宜技術師資培訓班,冷水江市衛(wèi)生局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心的20多位中醫(yī)師集中半脫產(chǎn)在婁底市衛(wèi)生學校進行中醫(yī)藥理論(針灸推拿)學習4個月,然后到婁底市中醫(yī)醫(yī)院、冷水江市中醫(yī)醫(yī)院臨床實習4個月。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院各投資百多萬元建設針灸科,用于中醫(yī)藥適宜技術的培訓基地,逐步再次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的醫(yī)務人員進行培訓。
2、積極組織12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建中醫(yī)藥服務示范單位。
3、加快中醫(yī)醫(yī)療機構建設步伐。婁底市中醫(yī)醫(yī)院1萬8千多平方米的住院醫(yī)技樓于4月底搬進,舊貌換新顏。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院的信息化建設、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術能力建設,新化縣中醫(yī)醫(yī)院的農(nóng)村急救體系建設和整體搬遷規(guī)劃通過。
4、中醫(yī)藥服務納入了基本公共衛(wèi)生服務范圍。
5、積極參與重大傳染病防治和應急救治。
6、加強重點學科建設。市中醫(yī)醫(yī)院針灸科治療椎間盤病、中風病等遐邇聞名,湖南人文科技學院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good !very good!。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫(yī)院總收入的三分之一。漣源市中醫(yī)醫(yī)院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發(fā)癥等療效好,雙峰縣中醫(yī)醫(yī)院的心血管??啤⒐莻频戎嗅t(yī)藥特色充分發(fā)揮。新化縣中醫(yī)醫(yī)院的腎病科、肺病科中醫(yī)特色突出。學術繼承均開展良好。
三、積極抓好中醫(yī)藥人才隊伍建設
1、積極開展中醫(yī)藥知識和技能培訓、尤其是對護理人員進行了中醫(yī)護理技術培訓。今年全市送出進修學習都有10余人次。
2、督促各級中醫(yī)師的繼續(xù)教育。
四、落實中醫(yī)藥優(yōu)惠政策
1、所有中醫(yī)醫(yī)院納入醫(yī)保和合作醫(yī)療定點機構。
2、新增補了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫(yī)診療項目報銷目錄。
3、所有中醫(yī)藥服務提高5%的報銷比例,婁底市中醫(yī)醫(yī)院按縣級醫(yī)院的起付線,冷水江市中醫(yī)醫(yī)院、新化縣中醫(yī)醫(yī)院的起付線比同級人民醫(yī)院低百元。
五、加強中醫(yī)藥宣傳力度
1、籌備婁底衛(wèi)生信息網(wǎng)中醫(yī)藥欄目。
2、積極宣傳婁底市中醫(yī)藥工作。《中醫(yī)藥適宜技術讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國中醫(yī)藥報》發(fā)表。
3、積極撰寫中醫(yī)藥文章。
六、認真做好其他工作
1、認真做好傳統(tǒng)醫(yī)學師承出師和確有專長人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長人員考核,25人通過考核取得了《傳統(tǒng)醫(yī)學師承出師證書》或《傳統(tǒng)醫(yī)學醫(yī)術確有專長證書》。
2、圓滿完成中醫(yī)醫(yī)師資格考試報名和實踐技能考前培訓工作。
3、積極組織中醫(yī)藥科研課題申報。冷水江市中醫(yī)醫(yī)院申報了兩個課題。
4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫(yī)醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓理論考試。
本人自x年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時間。在這兩年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。
記得當初畢業(yè)的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐,以更好的適應社會發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
醫(yī)院藥房個人工作總結500字 篇7
我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管。五年來,在縣委、政府及有關部門的關心支持下,經(jīng)過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達到了預期的目的?,F(xiàn)合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結。
為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關信息,XX年12月初,我們組織了有關領導和相關人員前往已經(jīng)實施了藥房托管的彌勒、開遠、文山等醫(yī)院參觀考察?;卦汉笳匍_了黨政擴大會議,結合院情,專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析,大家一致認為,實施藥房托管改革勢在必行。XX年12月18日,以祿醫(yī)字[XX]09號文件《關于實施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領導及主管局。XX年1月13日,以祿醫(yī)字[XX]01號文件下發(fā),成立藥房托管改革領導小組。XX年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過,并報請xx屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定,同意我院實施藥房托管。
XX年4月15日經(jīng)過公開招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,云南省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標。XX年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內(nèi)容進行了公正。托管期限為五年,從XX年4月26日起至XX年4月26日止。
我院實施藥房托管改革的目標,從“三贏”設想開始,最后達到“四贏”目標圓滿結束。最初提出“三贏”的目標是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實惠。通過實施三年后,云南省委組織有關專家教授來院調研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,認為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風”?;仡櫸迥晁幏客泄芨母?,已到了預期改革的目標。
XX年2月20日,在五屆三次職工代表大會上,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“人才一流、技術一流、設備一流、服務一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在XX年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標,給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個一流”的實現(xiàn),與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實力無息借款1000萬元,用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。
在托管開始的半年內(nèi),我們提出的口號是“要實現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價”,并有相關措施來保證,經(jīng)過努力,確實做到了。如:根據(jù)當?shù)厮幤沸星椋孕邢抡{了104個品種,合計13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調價,只能按有關文件執(zhí)行。從XX年5月起,我們在嚴格執(zhí)行招(跟)標價及政府最高限價的基礎上,又將門診藥品價格下調了兩個百分點,共讓利患者10余萬元。到XX年1月底,按照有關文件,共對699種藥品的價格進行了調整,其中:下調的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。
醫(yī)院藥房個人工作總結500字 篇8
新年伊始,回顧往年我在藥房工作的一年時間里學到了豐富的工作經(jīng)驗,結交的志同道合的藥學同事,我們互相討論工作中遇到的問題,在成長的道路上不斷的進步,也學到了豐富的工作經(jīng)驗。
在思想上,要與時俱進認真學習黨的思想和精神,勤于思考,善于舉一反三,把握好有用的資源不恥下問,只要是有用知識就要把它變成自己的,豐富自己的理論知識并結合到事件中去,只有這樣不斷汲取新的知識,才能跟的上時代的步伐。
在業(yè)務水平上,要熟練掌握每一樣藥品的擺放位置,有效期及用法用量,和不良反應,只有熟悉掌握這些才能做到心中有數(shù),給患者解答用藥過程中的常見問題,熱心的對待每一位患者,在發(fā)放藥物時嚴格的按照四查十對的標準嚴格要求自己,準確快速的藥品調配好。做到近期先出,先進先出的原則。把半年內(nèi)過期的藥品及時報備,做好日常藥品的養(yǎng)護工作,名稱相近和顏色相近的藥物分開存放,相同藥效的,相同名稱的藥品看好價格仔細合格,雖然發(fā)配藥品是簡單的工作,但是我們要做到細心,藥品不是食品,一旦我們調配錯誤的藥品給患者,會帶來不可估量的危害,要在平凡的崗位上把自己應做的每一件事情都做好。
未來的日子里我要繼續(xù)努力,爭取成為一名優(yōu)秀的藥師。
醫(yī)院藥房個人工作總結500字 篇9
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去,在這近一年的工作中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),切實保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領導的關心和指導下,在有關部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點和要求,全科組成人員以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。一年來的藥房工作總結如下:方便護士、病人。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便護士、病人。藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,如何方便護士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且做好藥品計劃、藥品盤點工作。一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎。按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年的時間里,藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。做好藥品管理。收到計劃藥品后,認真做好進藥的查對和驗收,認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調整購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領藥單的調配工作,確保藥品的質量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素質,以期更好的加強管理,使藥品質量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
四、規(guī)范特殊藥品管理。規(guī)范特殊藥品管理。對“毒麻精放”的藥品應嚴格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性,未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
五、加強業(yè)務學習,努力提高服務質量。加強業(yè)務學習,努力提高服務質量。每季度認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
20xx年的工作方向:繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,發(fā)現(xiàn)問題、20xx年的工作方向:出現(xiàn)問題要及時糾正解決,結合工作實際積極改善服務態(tài)度。把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕者經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揚長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。每月做好藥品盤點,藥房主管并且協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定要努力改進??傊?,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,總之,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,發(fā)章程法則揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)院藥房個人工作總結500字 篇10
時光荏苒,20_年馬上就要結束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展,我們藥房工作人員堅持理論結合實際,不斷探索與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識面不斷拓寬,業(yè)務素質不斷提高,本著團結同事,務真求實的理念,認真執(zhí)行著自己的崗位職責。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績:
購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每周三次進藥和領藥工作,并做好了周一、周三??朴盟帨蕚洌_保了藥房庫存供應。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調配方面:我們加強了業(yè)務學習,增強了工作責任心。調配處方時,我們按照調劑原則及有關規(guī)定,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對,發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數(shù)月向領導和醫(yī)生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過期和變質藥品,我們及時報告,并按規(guī)定進行處理。
特殊藥品方面:我們遵循相關法律法規(guī),嚴格按照“五?!奔磳H耍瑢9?,專用處方,專用賬冊,專冊登記的管理要求行事。
賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關,做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。每個月進行了兩次盤存,做到了賬物相符。
服務方面:我們對病人所急需藥品,采取了積極上報措施。
安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
工作方向
第一:我們需要繼續(xù)改善服務態(tài)度,提高服務質量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結合工作實際,努力做到讓病人滿意,讓領導滿意及自己滿意。
第二:我們需要進一步加強業(yè)務學習,把業(yè)務學習列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的各項活動,不斷提高自己的思想文化素質。
第三:我們還需發(fā)揮自身長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生,對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規(guī)定及時上報。
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
1、每個工作日按時上班工作,不遲到,不早退;
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;
3、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
6、完成領導交辦的其他工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照規(guī)范職責中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認真學習我公司相關藥品知識,堅決做到合理指導顧客用藥,組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理制度》、《產(chǎn)品質量法崗位制度》等相關法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的GSP認證。
四、市場前景分析
1、在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。
(1)、規(guī)模競爭
(2)、服務競爭
(3)、價格競爭
(4)、產(chǎn)品競爭
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務,價格上努力,爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機行事說明技巧=化解異議
在藥品推薦中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、價格、售后服務等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見機行事,并掌握一定的說明技巧。
3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,爭奪更多的獨家產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品,對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,急切需要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
五、工作設想
總結幾個月來的工作,存在很多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學習,計劃在前半年的工作基礎上取長補短,重點做好藥品知識,性能,及其用法用量的學習,更好的服務于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保,抓住機遇,盡快申請到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
六、對公司管理辦法及服務的建議
1、希望領導能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務做好準備。
2、對于事情要獎懲嚴待,多鼓勵進步同事。
3、希望公司人事部門要加強員工培訓,強化團隊精神,平時多組織一些團體活動。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結14篇
我們聽了一場關于“醫(yī)院門診藥房個人工作總結”的演講讓我們思考了很多,寫一篇好的范文有哪些要點?讓腦子的知識充沛,閱讀范文是很有必要的。高水平的范文,可以幫我們快速上手寫作,經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面!
醫(yī)院門診藥房個人工作總結 篇1
一、工作概述
醫(yī)院門診藥房是醫(yī)院內(nèi)藥物配藥、發(fā)藥的重要環(huán)節(jié),直接關系到患者的用藥安全和醫(yī)療質量。作為一名門診藥房工作人員,我在過去的一段時間里積累了豐富的經(jīng)驗和感悟,下面我將對自己的工作進行詳細總結。
二、工作內(nèi)容
1. 藥品配藥:門診藥房的主要職責是根據(jù)醫(yī)生開具的處方,準確無誤地配藥。在配藥過程中,我始終保持高度的責任心和注意力,對每一種藥品進行認真核對,確保準確無誤。
2. 藥品發(fā)放:在藥品發(fā)放環(huán)節(jié),我遵循“先入庫先發(fā)放”的原則,制定合理的流程,確?;颊吣軌蚣皶r、方便地領取所需藥物。在為患者發(fā)藥時,我還會耐心解答患者的藥品使用相關問題,幫助他們正確使用藥物,充分發(fā)揮藥物的療效。
3. 藥物管理:為了確保藥物庫存的安全和合理使用,我嚴格遵守藥品管理制度,定期進行藥品盤點,并及時報告藥品的庫存情況。同時,我也積極參與藥品采購工作,確保門診藥房的藥品供應充足。
4. 服務患者:作為醫(yī)院門診藥房的一員,我深知自己的工作關系到每一位患者的健康。因此,我時刻保持良好的工作態(tài)度和服務意識,與患者進行友善溝通,耐心解答他們的問題,確保患者獲得優(yōu)質的藥物服務。
三、工作總結
1. 提高工作效率:在門診藥房工作中,我不斷學習和鉆研,提高自己的專業(yè)知識和技能。通過不斷的實踐和總結,我能夠快速準確地完成藥品配藥和發(fā)放工作,提高了工作效率。
2. 精細化管理:在門診藥房工作中,我注重細節(jié)。通過合理規(guī)劃和組織藥品庫存,減少了藥品過期和損耗的數(shù)量,最大限度地降低了醫(yī)院的藥物支出。同時,我也加強了藥品的分類管理,便于患者和醫(yī)生的使用。
3. 服務意識與技巧:在與患者的溝通中,我注重維護良好的醫(yī)療秩序。我用友善、耐心和真誠的態(tài)度對待每一位患者,盡力解答他們的問題,幫助他們順利完成藥物配藥和發(fā)藥?;颊叩臐M意是我最大的心愿。
4. 團隊合作:在門診藥房中,我始終保持良好的團隊合作精神。與同事之間相互幫助,相互學習,共同提高工作效能。在平時的工作中,我也盡量減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,與其他科室緊密合作,共同為患者的健康提供保障。
小編認為,醫(yī)院門診藥房工作對于患者的用藥安全和醫(yī)療質量至關重要。作為門診藥房工作人員,我在工作中努力保持高度的責任心和服務意識,不斷提高專業(yè)技能和管理水平。相信在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為患者的健康貢獻自己的力量。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結 篇2
門診藥房個人年終工作總結及來年工作計劃
又到了一年的最后幾天,很多單位崗位準備寫工作總結的時候!找總結網(wǎng)2019年藥學工作總結,2020年藥學工作計劃。歡迎參考。
201X年7月碩士畢業(yè)后來到M醫(yī)院藥劑科工作,經(jīng)歷了培訓實習環(huán)節(jié)后正式上崗,2019年正式開始作為藥劑師的工作,這也是第一份真正意義上的年度工作總結。2017年經(jīng)歷工作中經(jīng)歷了很多,認識到自己需要繼續(xù)學習補充的內(nèi)容很多,也堅定自己對這份工作的熱愛和堅持,雖然只有一年工作經(jīng)歷寫下的總結,內(nèi)容多有不足,但是希望記錄下一年的成長收獲,能在2020年工作中繼續(xù)努力。
新手工作中遇到最大的問題是取藥高峰期時以及遇到急診等急需拿到藥品的情況,剛剛獨立進入工作環(huán)境,面對高強度的取藥和急迫的患者感覺有些力不從心,取藥速度準確性需要同時滿足,盡可能的.快速而準確,需要對藥品存放位置的熟練掌握,核對處方時需要準確快速,取完藥品給患者中完成核對,用藥合理性檢查,對患者提供用藥咨詢等工作,需要耐心又要保證工作效率,在實踐過程中不斷提高操作能力,加強理論知識的學習,對于相關內(nèi)容熟記于心,才能更好的工作,讓病人滿意。盤點工作中做到認真細致,快速高效,對于存在的問題及時與同事領導溝通,認真做好每次的盤點工作。平時的工作培訓,抗生素的使用要求規(guī)范的內(nèi)容學習,實際工作中對此類藥品使用的檢查,需要做到耐心細致,能夠與科室醫(yī)生良好的溝通,對患者做好解釋,真正的嚴格執(zhí)行學習的內(nèi)容,有效控制抗生素院內(nèi)的使用。積極參與科室組織的各項活動,發(fā)揮個人特長,在院內(nèi)的各類活動中為科室爭取榮譽,團結同事,共同營造和諧的工作環(huán)境。
新的一年馬上就要來臨,2020年在工作中要加強自身工作能力的培養(yǎng),重視專業(yè)知識的學習鞏固,提高自身業(yè)務能力,在科室各項工作中積極參與,認真配合,努力學習。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結 篇3
醫(yī)院門診藥房藥學服務質量淺析摘 要:探討通過加強醫(yī)院門診藥房藥學服務水平來促進合理用藥的方法與途徑。方法:從醫(yī)院門診藥房藥學服務實施現(xiàn)狀入手,對影響合理用藥的因素進行分析。結果:影響因素主要有與藥學服務相關的管理體制不完善,不能有效發(fā)揮執(zhí)業(yè)藥師的作用,公眾對藥學服務認識不夠等。結論:可從完善管理體制、提高藥學工作者業(yè)務能力,以優(yōu)質、高效、有特色的藥學服務來促進合理用藥。關鍵詞:醫(yī)院門診;藥房藥學;服務質量我國在當前及未來醫(yī)院藥學的發(fā)展的重點應該是臨床藥學和藥學服務。藥學服務是以服務患者為宗旨,全程化藥學服務模式也是醫(yī)院藥學發(fā)展的主要方向。藥師與觸患者在醫(yī)院門診藥房發(fā)生直接聯(lián)系,在醫(yī)療市場異常激烈的今天,優(yōu)質的藥學服務將極大地影響著醫(yī)院生存與發(fā)展。1 藥學服務的界定縱觀藥學發(fā)展的歷程,經(jīng)歷了傳統(tǒng)階段和過渡階段,發(fā)展至今天以患者為中心的服務階段的漫長過程。理論界多數(shù)專家學者對藥學服務的界定是:“藥學服務是本著一切從患者利益出發(fā),提供恰當?shù)乃幬镏委煟够颊叩慕】档玫阶畲蟊U??!笨梢?,藥學服務是以提高患者生命質量為目的,而藥師直接提供與藥物治療有關的服務。2 醫(yī)院門診藥房藥學服務影響因素2003年2月25日,中國非處方藥協(xié)會發(fā)布GPP,作為實施GSP基礎上更強調藥學服務的行業(yè)自律性規(guī)范,它促使醫(yī)院門診藥房經(jīng)營管理目標從原先的單一銷售藥品快速向提供藥學服務的轉變,對促進藥品分類管理和公眾小病自我藥療發(fā)揮了較大的積極作用。2.1? 藥品的管理理念:一個企業(yè)、一個部門機構的管理觀念,將直接影響著其產(chǎn)品與服務質量。同樣地,對于藥品的經(jīng)營與管理只有做到為患者著想用心服務,才能從根本上提高用藥安全。這就要求藥劑師對不同品種的藥品有全面而細致的了解,才能夠針對不同患者的不同病情提出相應的建議,促進合理用藥,為患者提供科學的藥學服務[1].2.2? 藥學咨詢服務:藥學咨詢是藥學服務的前提和拓展。無論是醫(yī)院門診藥房還是社會藥房,都應該先對患者提供藥學咨詢,這是指導患者用藥的前提,同時也是患者用藥后續(xù)服務的依據(jù)。一方面,對用藥資料的掌握,有利于使患者掌握科學的服藥方法與用藥知識。另一方面,藥學咨詢還能幫助患者加強用藥過程的自我監(jiān)控,極大地減少了不合理用藥行為。2.3? 有關患者用藥檔案管理:根據(jù)《藥品管理法》的規(guī)定,藥品經(jīng)營企業(yè)應有相應的完整購銷記錄。隨著GPP的推行,我國一些藥企與藥房也已經(jīng)開始重視消費者用藥檔案記錄,消費者在醫(yī)院門診購買藥品,其消費記錄與用藥反饋信息會在購買過程得以回饋。因而用藥檔案的建立,有助于藥師為患者提供更合理、更科學的用藥方案與建議[2].2.4? 藥師業(yè)務能力的影響:醫(yī)院門診藥房的藥師作為藥學服務的執(zhí)行者,其專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力直接影響著藥學服務的水平。但目前我國醫(yī)療行業(yè)藥師整體資質偏低,并不能滿足提供高水平藥學服務的要求,因此醫(yī)院門診藥房有必要通過不同方式加強員工培訓或再教育來提高藥師的業(yè)務水平。同時,由于藥師專業(yè)知識基礎比一般的藥學技術人員更扎實,對產(chǎn)品的理解力更強,因而通過集中的培訓,藥師整體水平的提高會相對更快;另一方面,這種藥學服務的集中化,可使藥學服務人力資源的分配更加合理化,可見醫(yī)院門診將培訓資源集中化與提高藥師知識、服務水平的目標是一致的。3 提高醫(yī)院門診藥房藥學服務質量的對策3.1? 貫徹藥師的責任制:切實落實責任制,是提高藥學服務質量的第一要素。特別是在醫(yī)療改革的不斷推進,傳統(tǒng)的醫(yī)藥模式受到?jīng)_擊的新形勢下,藥品市場的拓寬和醫(yī)藥產(chǎn)品供給越來越豐富,人們對健康的重視、自我保健意識的增強,患者對藥學服務質量越來越高。可見,藥師在為患者提供咨詢服務、指導合理用藥中,要樹立責任意識;在患者的藥物治療過程中,應承擔起相應的責任。這要求藥師從照方抓藥到臨床藥學服務意識的轉變,不斷提高自身業(yè)務能力、拓寬專業(yè)知識、提高服務水平和專業(yè)素養(yǎng),將責任意識時刻銘記在心。3.2? 切實加強服務實踐:藥學服務質量需要通過實踐來檢驗。因此,藥師在通過面對患者服務的過程中,患者在得到醫(yī)務工作者服務的同時,藥師也能隨時掌握患者的用藥情況,掌握用藥信息,向患者進行宣傳合理用藥。通過耐心細致的指導,藥劑人員自身素養(yǎng)、職業(yè)道德不斷得到患者的認同,也為宣傳合理用藥提供了相應的服務。3.3? 樹立優(yōu)質高效服務理念:藥學服務作為一種服務性工作,需要藥學工作者從點點滴滴做起,在具體操作中樹立優(yōu)質高效的服務理念。比如,藥師在窗口發(fā)藥時必須向患者詳細交待服法用量,尤其是針對老、幼、婦、殘疾人用藥的有關注意事項,包括藥品儲存、效期事項,藥品潛在的不良反應與禁忌;服務理念作為一種觀念,或許會受到工作實踐的削弱,因此需要不斷強化,只有發(fā)自內(nèi)心的熱愛工作,體恤患者的難處,強化自身的責任感,才會真正樹立牢固的優(yōu)質服務理念。綜上所述,隨著醫(yī)院藥學的發(fā)展和人們健康需求的提高,完整規(guī)范化、人性化的藥學服務將成為藥房工作的服務理念;特別是面對當今激烈競爭的醫(yī)藥市場新形勢,藥房藥學服務將定位以臨床藥學為主,以藥品管理為輔,以合理用藥為核心的模式,力求使藥學服務質量更加完善。參考文獻:[1] 陳新謙,金有豫,湯? 光。新編藥物學[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,2007:59.[2] 張? 良,趙益華。門診藥房開展藥學服務的思考[J].中國食品藥品監(jiān)管,2007,1(7):521.
醫(yī)院門診藥房個人工作總結 篇4
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。現(xiàn)將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作,截止20xx年xx月x日,共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規(guī)程調配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理
對毒麻精神藥物嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記
1、藥品不良反應、事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強業(yè)務學習,努力提高服務質量
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質量互查結果,藥房質量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結 篇5
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。其次,我還利用休息時間到藥房學習調劑知識,提高自己的業(yè)務水平,同時也認真學習藥學方面的知識,并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅實的基礎,更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎。
三、今后工作打算
今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,刻苦學習、勤奮工作,在學習中思考,在思考中改進,不斷提升自身綜合素質及應對新情況、新問題的臨場處置能力,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上。
轉瞬間20年就要過去了,即將迎接新的一年,回首這一年來的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難挫折時的惆悵,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,業(yè)務工作能力有了很大的提高,也有更好的心態(tài)去面對挫折。現(xiàn)將這一段時間的住院藥房個人總結匯報如下:
一、工作方面
在這一年里,自覺加強學習,加強同事交流,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,我在實踐中掌握方法積累經(jīng)驗,以工作任務為牽引,依托工作崗位提高,通過觀察和實踐鍛煉完成任務。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧,在領導和同事的幫助下,不斷進步,更好的完成工作,對工作精益求精,不斷完善?!皼]有,只有更好?!睂ぷ饔懈钊氲牧私夂驼莆?。
二、思想方面
一年來,我始終嚴于律己,始終樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀。并用這些指導自己的的學習,工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、生活方面
在住院藥房的二年多,我和同事們建立的深厚的友誼和感情,就像一個大家庭一樣。在工作中,我們遇到了難題,大家就一起商量討論,交流改進。工作之余,還一起參加體育活動,不僅鍛煉了身體,也很好的促進的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅固的基礎。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結 篇6
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習。
實習的時間轉眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅實的基矗。
我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫(yī)院各領導老師對我的教導和期望。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結 篇7
上半年以來,我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深入學習實踐科學發(fā)展觀主題活動為契機,遵守院規(guī)院紀,不遲到,不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。
下半年的工作方向。繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習,把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結 篇8
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。
醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務,醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。
醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的.職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,醫(yī)院領導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三、20xx年工作計劃
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認,線下采藥備案工作。按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,杜絕疏忽大意發(fā)生。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結 篇9
醫(yī)院門診藥房是患者就醫(yī)過程中不可或缺的一個環(huán)節(jié)。作為一名門診藥房的工作人員,我對這一崗位的工作經(jīng)驗進行總結和反思,希望能為今后的工作做出改進和提升。
一、工作流程
門診藥房工作流程主要包括接待患者、開具藥方、準備發(fā)藥、發(fā)藥等環(huán)節(jié)。每天開始工作前,我會認真檢查藥品存量,確保藥物齊全并及時補充缺貨藥品。在接待患者時,我會認真詢問患者的病情,并核對患者信息。開具藥方時,我細致入微,確保沒有遺漏任何一個藥品。準備發(fā)藥時,我會按照每個患者的醫(yī)囑進行分揀,并做好記錄,以便核對發(fā)藥情況。在發(fā)藥過程中,我會耐心解答患者的問題,并提供藥品的正確使用方法。
二、優(yōu)點與不足
在這段時間的工作中,我總結了自己的一些優(yōu)點和不足。我在接待患者時表現(xiàn)出較強的耐心和細心,能夠站在患者的角度思考問題,并及時提供幫助。我與同事之間形成良好的團隊合作,互相協(xié)助,做到藥品供應的不間斷性。我學會了掌握一定的藥物知識,能夠在患者問詢時給予正確的回答。
我也意識到了自己存在的一些不足之處。在高峰時段,出現(xiàn)排隊等候的情況,導致患者等待時間過長。這給患者帶來了不便,同時也增加了工作的壓力。由于醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展和藥品種類的不斷增多,我在藥物知識的儲備上還存在一定的不足。這導致我在解答患者疑問時不夠自信,有時需要去咨詢其他同事。
三、改進與提升
為了改善工作中存在的不足,并提升自身的能力,我制定了以下幾點措施。我會加強與同事之間的溝通與合作,通過互相學習和分享經(jīng)驗,共同提高工作效率和質量。我會不斷學習和研究新的藥物知識,提高自身的專業(yè)能力,以更好地為患者提供藥品咨詢和服務。同時,我還會加強與醫(yī)生的溝通,更好地理解醫(yī)生的意圖,以便提供更加準確的藥品發(fā)放服務。我會注重培養(yǎng)自己的解決問題的能力,并靈活運用現(xiàn)有資源,以提高工作效率。
四、心得體會
通過這段時間的工作經(jīng)驗,我認識到門診藥房的工作是一項需要耐心和細心的工作。每一個環(huán)節(jié)都需要我們關注細節(jié),確保工作的準確性和安全性。同時,也意識到自己在專業(yè)知識方面還存在差距,并需不斷學習和提升自己。工作的過程中也要注重與同事之間的溝通和合作,共同致力于提高工作效率和服務質量。
小編認為,門診藥房工作是一項細致入微并具有挑戰(zhàn)的工作。通過總結和反思,我明確了自己的優(yōu)點和不足,并提出了相應的改進和提升措施。相信在今后的工作中,我能夠更好地應對各種挑戰(zhàn),提供更加優(yōu)質的藥房服務。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結 篇10
時光荏苒,不知不覺來整形醫(yī)院已經(jīng)三年半了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客及各科員工服務,努力創(chuàng)造優(yōu)質窗口服務形象。在院長的關心與支持下,在科主任和同事的無私幫助下,使我在人生當又升了一個臺階,現(xiàn)將個人工作總結匯報如下:
一、嚴守公司的規(guī)章制度,以員工的標準要求自己。
我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮本人的藥學專業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調配質量關,嚴把醫(yī)療安全關;
首先抓好藥品進入醫(yī)院的源頭,規(guī)定藥品采購要從國營醫(yī)藥公司,能承擔法律責任的藥品批發(fā)單位進藥。制定了藥品采購制度,嚴禁"無批準文號、無注冊商標、無廠牌"的三無藥品、偽劣藥品,同時嚴把藥品入庫驗收關,規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護工作。藥品進入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉,壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護工作是保護藥品質量的關鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質量并要指導患者合理安全用藥。為了保證藥品質量,使患者合理安全用藥,我們改變了過去傳統(tǒng)式的窗口發(fā)藥,現(xiàn)在實行了開放式柜臺發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到"四查十對"。調配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
四、積極參加醫(yī)院組織的各項活動
醫(yī)院每月組織的員工生日會,每年組織員工外出旅游,拓展活動,我都積極參加并發(fā)揮自己的團隊精神配合組織的活動。
俗話說:"金無足赤,人無完人",本人還存在著諸多方面的不足,比如個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。相信,院領導會給予更多的關心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業(yè)務能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻自己的一份力量。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結 篇11
醫(yī)院門診藥房個人工作總結
作為一名在醫(yī)院門診藥房工作多年的藥劑師,我深知門診藥房在整個醫(yī)療系統(tǒng)中的重要性。通過多年的工作經(jīng)驗,我不斷總結經(jīng)驗和教訓,提高自身素質,并為改善患者服務提供更好的解決方案。在此,我將分享我個人的工作總結和成長經(jīng)歷,希望能為其他藥劑師和從業(yè)者提供一些啟示。
良好的溝通技巧是門診藥房工作的關鍵。與患者的有效溝通可以幫助解決他們的問題和需求。我發(fā)現(xiàn)傾聽患者的意見和擔憂是至關重要的,這樣我才能更好地為他們提供服務。與此同時,我也與其他醫(yī)務人員建立了緊密的合作關系,確保信息的準確傳遞,并確?;颊攉@得正確的藥物和藥物指導。
對藥物知識的不斷學習和更新也是我在工作中的重要一環(huán)。隨著科學技術的不斷發(fā)展,新藥物不斷涌現(xiàn),治療方案也在不斷更新。作為一名藥劑師,我積極參加相關的學術會議和培訓課程,不斷學習新的藥物知識和藥學理論。這種持續(xù)的學習使我能夠為患者提供最新的治療方案和藥物咨詢,實現(xiàn)個人和整個團隊的專業(yè)成長。
嚴格遵守藥物管理的規(guī)范和制度也是門診藥房工作的核心要求。作為藥劑師,我時刻保持高度的責任感和職業(yè)操守,嚴格按照藥學倫理和法規(guī)的要求進行工作。我保持良好的藥物管理和藥品儲存,確保藥物的安全、有效和正確使用。并及時進行藥品的庫存管理和過期藥物的處理,確保患者得到高質量的藥物服務。
對于處方藥品,我充分了解臨床指南和治療方案,確?;颊哒_使用藥物和按時服藥。在義務教育階段,我向患者提供必要的藥物指導和疾病預防知識,幫助他們提高健康素養(yǎng)和藥物依從性。同時,我也積極參與藥物療效與安全檢查,主動向醫(yī)生和護士提供患者的藥物信息和監(jiān)測結果,提供患者的用藥建議和反饋。
通過應用信息技術和藥學管理軟件,我提高了工作效率和服務質量。我利用藥學管理軟件進行藥物配藥和配方審核,減少了人工錯誤和藥物交互作用的可能性。同時,我也利用信息技術進行患者藥物檔案管理,確?;颊哂盟幇踩陀盟帤v史的追蹤。這種合理的信息化管理方式不僅提高了工作效率,也降低了錯誤發(fā)生的風險。
小編認為,醫(yī)院門診藥房工作對于提供患者安全、有效和質量的藥物服務至關重要。通過多年的經(jīng)驗和不斷的學習與成長,我意識到良好的溝通、不斷學習和更新、規(guī)范的藥物管理、臨床知識的應用和信息化管理是我個人在門診藥房工作中的關鍵因素。我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平,為患者提供更好的藥物服務。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結 篇12
醫(yī)院門診藥房個人工作總結
作為一名在醫(yī)院門診藥房工作多年的藥師,我在這里總結了我的工作經(jīng)驗和心得,希望能對同行和有興趣了解這個領域的人有所幫助。以下是我的工作
與病患建立良好的溝通與信任是至關重要的。作為藥師,需要經(jīng)常與病患溝通,了解他們的用藥情況和需求,并提供專業(yè)的咨詢和建議。因此,我始終保持耐心和友好,并盡量用簡潔明了的語言解答他們的問題。通過與病患的有效溝通,我不僅能準確地理解他們的需求,還能提供更好的服務。
保持良好的專業(yè)知識和自我學習的習慣也是非常重要的。藥物的知識是非常龐大和繁雜的,新藥和新醫(yī)療技術也在不斷涌現(xiàn),為了不斷提高自己的專業(yè)能力,我會定期參加相關培訓和學習,并關注最新的研究和發(fā)展動態(tài)。我還會定期閱讀相關的文獻和書籍來更新自己的知識儲備,并積極與同行交流和分享經(jīng)驗,以不斷提升自己的專業(yè)水平。
嚴格執(zhí)行相關規(guī)章制度和藥物管理是我工作的重要一環(huán)。作為一名藥師,我深知藥物是非常特殊和敏感的物品,因此必須嚴格按照規(guī)定的程序和標準來管理和發(fā)放藥物。我注重藥物的有效期和儲存條件,保證藥物的質量和安全。同時,我也非常重視藥物的合理使用,根據(jù)患者的情況進行合理的劑量和用藥方案,以避免不必要的藥物風險和副作用。
保持團隊合作精神和積極向上的工作態(tài)度也是我的工作原則。在門診藥房工作,我與醫(yī)生、護士和其他藥師緊密合作,共同為病患提供最好的藥物治療。在團隊合作中,我注重溝通和協(xié)作,尊重每一位團隊成員的角色和意見,并通過密切合作和相互幫助來提高工作效率和質量。
通過這些多年的工作經(jīng)驗,我逐漸成長為一名成熟、專業(yè)和負責任的藥師。我對藥物治療的重要性有了更深刻的認識,并為能夠為病患提供幫助和支持而感到自豪。同時,我也意識到,作為一名藥師,不僅僅要關注藥物本身,更需要了解病患的需求和關心他們的健康。只有多方面提升自己的能力和素質,才能更好地服務于病患,為他們的健康貢獻自己的一份力量。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結 篇13
上半年,我努力學習業(yè)務知識,自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,在工作中認真負責,恪盡職守。一年來,醫(yī)院藥庫管理工作取得了較好成效,得到了領導與同事們的廣泛認可和充分肯定?,F(xiàn)將有關工作總結如下:
一、加強學習,不但提高自身綜合素質
近年來,醫(yī)院在為患者提高良好服務的同時,實現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展,這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求,為了適應工作發(fā)展形勢需要,我努力加強學習,不斷提高個人自身政治素質和業(yè)務水平。在政治上,我認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論,深入學習實踐科學發(fā)展觀;在業(yè)務上,我堅持閱讀專業(yè)書籍,不斷積累管理經(jīng)驗,提高業(yè)務技能,努力適應藥庫管理發(fā)展的新需要。通過不斷學習鍛煉,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守,自覺完成各項工作任務
一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴格的驗收入庫制度,在做到入庫藥品器械保質保量時,對入庫藥品器械,實行按類上架存放,做到庫內(nèi)整潔,堆放整齊,同品集中,規(guī)格按序,分地儲存。庫內(nèi)無雜物,貨架無灰塵,對各類物資勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務。
二是充分發(fā)揮幫帶作用,幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結互助,相互協(xié)作,共同完成好各項工作任務。三是順利完成庫房搬遷工作。因醫(yī)院發(fā)展需要,藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,對藥品的搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊,在堅持藥庫日常工作的同時,在最短時間內(nèi)實行了藥庫的整體搬遷。
三、嚴于自律,認真遵守院科各項規(guī)章制度
我在工作中嚴于律己,自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度,做好消防和安全保衛(wèi)工作,確保了全年藥庫運轉正常,無事故發(fā)生。
在醫(yī)院和科室領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,我在上半年的工作中取得了一定成績,但也仍然存在一些不足,需要進一步改善工作方法,提高工作效率,在下半年里一定要把工作做的更好更完善。
醫(yī)院門診藥房個人工作總結 篇14
一年來,在衛(wèi)生院黨委的領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,強化“以病人為中心”的效勞理念,較好的完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、科室建設
20xx年,門診部采取按章管理的方法,把科室人員的效勞態(tài)度、在崗在位作為管理的重點,屢次開會組織學習,進行教育整頓,通過整頓,平時強調人員在崗在位,現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護人員現(xiàn)象較往年明顯減少。在加強管理的同時,強化平安意識,扎實有效的做好了平安防事故的工作,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不平安因素、隱患,嚴格落實應聘、實習人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責任事故或過失事故發(fā)生,但是仍然存在一些平安隱患。
二、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設
工作人員形象的'好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
三、加大平安管理力度,保障醫(yī)療平安
制定切實有效的平安管理措施。平安是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護人員必須樹立牢固的平安意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
加強監(jiān)督管理,保障護理平安為提高護理隊伍的整體素質,本著“加強根底護理、注重護理平安”的原那么,從根底護理抓起,催促護理人員嚴格執(zhí)行操作標準,認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、效勞細心、準確周到、親切體貼。
四、培養(yǎng)高素質人才,做好科研工作
一個科室醫(yī)療質量的上下取決于技術人員素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人員,科室才能辦出成績,才能適應快速開展的醫(yī)療科學水平。人才隊伍的建設,是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的開展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持醫(yī)院門診部工作總結續(xù)開展的角度去考慮,去落實人才建設工作。
醫(yī)院門診藥房工作總結
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醫(yī)院門診藥房工作總結(篇1)
20xx年以來,我認真執(zhí)行黨的各項方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的.合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神的藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。
20xx年的工作方向:
繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習,把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進。
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著xx市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基矗每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作,截止20xx年xx月x日,共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規(guī)程調配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理
對毒麻精神的藥品嚴格按“一雙四專交接—班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接—班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強業(yè)務學習,努力提高服務質量
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質量互查結果,藥房質量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
醫(yī)院門診藥房工作總結(篇2)
半年就這過去了,回首過去在院領導的正確引導下,我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術的提高贏得了患者的滿意和認同,相應地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。來院已半年余,在院領導的直接領導下,主任們的具體指導下,嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,順利完成了領導安排制定的各項工作任務和目標?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、醫(yī)院藥房工作是一項細致的工作來不得半點馬虎。
做為一名藥房工作人員,認真學習和執(zhí)行有關法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責。自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、劣藥品進入。為維護用藥安全有效,積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了差錯事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進展,積累了工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務技能。以醫(yī)德為準則,時刻以高標準要求自己,使本人的政治素質與業(yè)務素質達到了較高的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好以下幾個方面:
1、樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的醫(yī)院道德,對工作認真負責,把好藥口質量關,確保病人用藥安全有效。
2、衛(wèi)生勞動紀律安全方面:注重個人衛(wèi)生衣帽整齊,工作時間肅靜,從未大聲喧嘩,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,嚴格遵照領導的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房,下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊,安全規(guī)范。雖然取得了成績也是與領導的.支持幫助分不開。
3、認真對待處方的審核、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調配制度,貫徹執(zhí)行四查十對。
(1)查處方:對姓名、性別、科室。
(2)查藥品:對品名、規(guī)格、劑型、數(shù)量。
(3)查配伍禁忌:對藥品性狀、用法用量
(4)查用藥合理性:對臨床診斷。制度。
二、本著藥品安全無小事原則,嚴把藥品質量關。
(一)、藥品購進
1、制定藥品購進計劃,并做好記錄。
2、為保證用藥安全購進藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質量信譽。保證藥品進貨渠道合法,在有資質、銷貨清單票據(jù)證件齊全的醫(yī)藥公司購進藥品。
(二)、驗收管理制度執(zhí)行
1、特殊藥品驗收:對進出專柜藥品建立專用賬冊,進出逐筆記錄,記錄內(nèi)容包括:日期、憑證號、領用部門、品名、劑型、規(guī)格、單位、數(shù)量、批號、有效期、生產(chǎn)單位、發(fā)藥人、復核人和領用人簽字,做到帳、物、批號相符。
2、普通藥品購入后嚴格按照規(guī)定逐一全部檢驗,認真核對藥品的批準文號、品名、數(shù)量、規(guī)格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等,自藥品購進之日起,真實完整記錄購進藥品。
(三)、藥品的儲存和保養(yǎng)
1、定期盤點:每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品,近效期藥品,過期藥品,本著先進先出的原則,近效期藥品按照規(guī)定逐項填寫防止過期藥品,過期藥品上報后銷毀。保證病人的用藥安全。
2、我們中西藥房因環(huán)境制約沒有庫房每次購入藥品數(shù)量相對較少。只能根據(jù)我們的藥房環(huán)境布局對藥品的儲存。按要求分類陳列和擺放
3、門診藥品的調劑工作按規(guī)章制度要求進行操作,拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發(fā)生。
醫(yī)院門診藥房工作總結(篇3)
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標?,F(xiàn)將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作,截止20xx年xx月x日,共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規(guī)程調配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理
對毒麻精神藥物嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記
1、藥品不良反應、事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強業(yè)務學習,努力提高服務質量
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質量互查結果,藥房質量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
醫(yī)院門診藥房工作總結(篇4)
今年以來,在醫(yī)院領導的正確指導下,在同事們的關心和幫助下,經(jīng)過自己的不斷努力與學習,能順利開展各項工作,思想政治素質和工作業(yè)務能力都有了明顯的提高,為今后的工作和學習打下了良好的基礎?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、政治思想方面
不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
在科室領導的帶動下,這一年我積極加強政治理論的學習,認真學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,各項應知應會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神,并通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高自己的政治素質、業(yè)務能力和道德水平。
二、工作業(yè)務方面
我積極主動,認真負責。記得初到醫(yī)院時,我被分配到藥劑科做藥品質量管理方面的工作。剛開始我毫無頭緒,但通過不斷的學習,請教,總結和積累,現(xiàn)已能較好的完成領導安排的各項任務。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。其次,我還利用休息時間到藥房學習調劑知識,提高自己的業(yè)務水平,同時也認真學習藥學方面的知識,并通過了藥師職稱考試,為今后的工作打下堅實的基礎,更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎。
三、今后工作打算
今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,刻苦學習、勤奮工作,在學習中思考,在思考中改進,不斷提升自身綜合素質及應對新情況、新問題的臨場處置能力,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上。
醫(yī)院門診藥房工作總結(篇5)
隨著社會與經(jīng)濟的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進,醫(yī)療保險也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。
醫(yī)療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務,醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。
醫(yī)生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的.職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅決制止的,醫(yī)院領導也應采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,從而減少醫(yī)院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定1、缺乏管理經(jīng)驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三、20xx年工作計劃
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協(xié)調和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認,線下采藥備案工作。按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,杜絕疏忽大意發(fā)生。
醫(yī)院門診藥房工作總結(篇6)
藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長正確領導下,在有關職能部門和全院臨床相關科室大力支持下,緊緊圍繞全院工作重點和要求,全科室人員本著安全、經(jīng)濟、有效原則,共同拼搏,以團結協(xié)作、求真務實工作作風,順利完成了各項工作任務?,F(xiàn)將年工作總結如下:
一、經(jīng)濟方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長xxxxx元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售對賬工作,每月和財務對賬,半年一次盤點,帳物相符率超過99.9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進行效期藥品自查,將近期藥品及時調換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務,給院里減少了損失。
二、服務方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者重要窗口,是樹立全院良好形象重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作重點。合理設置崗位、機動配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內(nèi)外患者24小時藥品供應。
2、在日常繁忙工作中,不拘形式,結合科室實際情況安排學習和討論,全科人員認真學習、貫徹執(zhí)行藥政管理有關法律法規(guī),以提高窗口服務為己任,以質量第一、服務取勝理念全心全意為中外患者服務。
3、不斷加強專業(yè)、理論知識學習,加強俄語學習,并在工作中不斷吸取新知識來提高業(yè)務素質。從而,以更加專業(yè)、精湛服務技能贏得中外患者一致好評。
三、業(yè)務方面:
1、做到采購透明、質量透明、臨床用藥透明,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài),確保臨床藥品合理性、安全性、患者滿意性供應。
2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品浪費。對新進藥品及時掌握使用適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應重復發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫等環(huán)節(jié)質量管理,嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》要求,保障患者用藥安全。
4、加強衛(wèi)生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出藥品整潔.
5、提高了麻藥品、藥品管理工作,每天交接班制度,做到帳物相符,保證麻藥品安全合理使用。
四、其他方面:
1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應藥事管理工作要求,在認真總結工作經(jīng)驗基礎上,結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務。
2、全科人員積極響應院里各項號召,踴躍參加各項文體活動和義務勞動。認真學習院有關會議文件精神,積極參與推進全院各項改革措施落實和實施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得感受是欣慰,每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負使命,都自覺充實自己,不斷向上??偠灾?,藥劑科在20xx年工作中也存在不足之處,在新一年工作中我們努力改進、改善,提高完善服務質量,全心全意為患者服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院社會效益、經(jīng)濟效益更好發(fā)展保駕護航,為療養(yǎng)院興旺發(fā)達創(chuàng)造出更大經(jīng)濟效益。
醫(yī)院門診藥房工作總結(篇7)
時光荏苒,不知不覺來整形醫(yī)院已經(jīng)三年半了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客及各科員工服務,努力創(chuàng)造優(yōu)質窗口服務形象。在院長的關心與支持下,在科主任和同事的無私幫助下,使我在人生當又升了一個臺階,現(xiàn)將個人工作總結匯報如下:
一、嚴守公司的規(guī)章制度,以員工的標準要求自己。
我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮本人的藥學專業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調配質量關,嚴把醫(yī)療安全關;
首先抓好藥品進入醫(yī)院的源頭,規(guī)定藥品采購要從國營醫(yī)藥公司,能承擔法律責任的藥品批發(fā)單位進藥。制定了藥品采購制度,嚴禁"無批準文號、無注冊商標、無廠牌"的三無藥品、偽劣藥品,同時嚴把藥品入庫驗收關,規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護工作。藥品進入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉,壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護工作是保護藥品質量的關鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質量并要指導患者合理安全用藥。為了保證藥品質量,使患者合理安全用藥,我們改變了過去傳統(tǒng)式的窗口發(fā)藥,現(xiàn)在實行了開放式柜臺發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到"四查十對"。調配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
四、積極參加醫(yī)院組織的各項活動
醫(yī)院每月組織的員工生日會,每年組織員工外出旅游,拓展活動,我都積極參加并發(fā)揮自己的團隊精神配合組織的活動。
俗話說:"金無足赤,人無完人",本人還存在著諸多方面的不足,比如個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。相信,院領導會給予更多的關心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業(yè)務能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻自己的一份力量。
醫(yī)院門診藥房工作總結(篇8)
時光荏苒,__年馬上就要結束了,回顧這一年的工作歷程,不難發(fā)現(xiàn),我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展,我們藥房工作人員堅持理論結合實際,不斷探索與創(chuàng)新,通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識面不斷拓寬,業(yè)務素質不斷提高,本著團結同事,務真求實的理念,認真執(zhí)行著自己的崗位職責。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每月三次網(wǎng)上采購進藥和領藥工作,確保了藥房庫存供應。我們根據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調配方面:我們加強了業(yè)務學習,增強了工作責任心。調配處方時,我們按照調劑原則及有關規(guī)定,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對,發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫(yī)生溝通,避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數(shù)月向領導和醫(yī)生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過期和變質藥品,我們及時報告,并按規(guī)定進行處理。
賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關,做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。每個月進行了財務對賬,做到了賬物相符。
服務方面:我們對病人所急需藥品,采取了臨時采購。
安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
__年的工作方向
第一: 我們需要繼續(xù)改善服務態(tài)度,提高服務質量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結合工作實際,努力做到讓病人滿意,讓領導滿意及自己滿意。
第二:我們需要進一步加強業(yè)務學習,把業(yè)務學習列為重中之重,積極參加院內(nèi)組織的各項活動,不斷提高自己的思想文化素質。
第三:我們還需發(fā)揮自身長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生,對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規(guī)定及時上報。
第四:我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認,線下采藥備案工作。 第五:按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,杜絕疏忽大意發(fā)生。
醫(yī)院藥房年終工作總結簡短1000字優(yōu)選
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醫(yī)院藥房年終工作總結簡短1000字 篇1
自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深深的認識到,精醫(yī)術,懂人文、有理想、有創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)務人員所具備的素質。下面我簡單的對這個月的工作作個總結。
一、在思想方面。作為一名藥學專業(yè)的人員,我深深的認識到只學習書本上的知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以在對顧客銷售藥時,要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能,對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉到中山店,無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規(guī)章制度,以老員工為模范,需心求教,認真工作,大大的擴展自己的知識面,豐富思維方法,切實體會到實習的真正意義。在近兩個月來的實習過程中,我已經(jīng)由第一個月的盲目被動轉化積極主動,找到方向,找到一套屬于自己的思維方式。我也充分的認識到“遇到問題總找別人的原因等于自殺”的真理。當遇到困難暫時無法解決時,必然會有一個新的想法在你腦中浮現(xiàn),從而很好的解決眼前的困難。
二、在學習方面?!皫煾殿I進門,修行在個人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的,但是“三人行,必有我?guī)熝?!”他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之?!痹谥猩降昶陂g,我認真審視第一個月的實習情況,改善學習方法,制定學習計劃,從而達到意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品,就像一個個漢字,只有掌握得越多越牢,才能寫出好的句子,短文。而那聯(lián)合用藥就像成語,只有理解它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,只有用對人,才能達到需要的效果。
三、在銷售方面。我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品。銷售是最鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時需咨詢,所以,向患者介紹藥品時,要很熟練,以提高顧客對藥房的信任度。
四、在生活方面。通過近兩個月的生活,我已經(jīng)適應這里的生活環(huán)境。與室友相處融洽,遇到困難時互相幫助,不分彼此。但是在吃的方面不是很習慣,領導說吃素好,我也明白吃素很好。但是我們正是長身體的時候,正直壯年,需要大量的營養(yǎng)來補充每天所消耗的能量。我們不像你們,我們長得瘦,沒有資本吃素。希望生活能得到相應的改善。領導也說要知足常樂,但是我覺得知足常樂不好,知足長樂沒上進,時代不同,不可同日而語。
藥房工作總結(二)從去年11月底到今天,我已經(jīng)藥房門店從事營業(yè)員工作整整八個月。
很難講從辦公桌空調房天天敲鍵盤聊QQ看小說到天冷太冷天熱太熱擦貨架擦得汗流挾背被無理的顧客罵到臭頭之間倒底有多大的區(qū)別。
不可否認,身體和金錢福利方面是疲憊和缺乏的;但相對的,也是我來門店工作主要目的:學到相當多的知識,曾經(jīng)在課堂上所沒聽的、忽略的知識,在這里我取回來一大半。可以說,為我考執(zhí)業(yè)藥師提供很多現(xiàn)實的經(jīng)驗。
說到經(jīng)驗就不得不說下門店的負責人,也就是店長。從她身上學到很多東西,不光只是知識,還有態(tài)度、做人。也不得不說下另外三個同事,做為最后到來的我,和他們之間相處其實并不愉快。也許是因為和他們相差五六歲的緣故,感覺隔很大一條溝。
就像我覺得我來門店雖然是因為要考試的原因,但其實我很喜歡賣藥這種工作,因為當你成功把你想賣的藥品讓顧客愉快掏錢是一件非常有成就感和快樂的事情。這份滿足感陪伴我很久,直到門店分班考核的那天。
也就是五月。接下來的五、六、七三個月我可以說我生活在水深火熱之中。因為太熱的天氣,太多的灰塵,夏天的貨架可以說是一個惡夢。說實在的我一直認為我負責的貨架和其他工作是最多最重的。把整個負責的貨架擦完至少要四個半小時,前提還是沒有停下來賣藥給顧客的情況下。而且我的貨架是擺在最靠門的前面,來來跑跑的車輛熱氣把貨架熏得非常臟,臟得你覺得不可能哪天早上不擦。因為不擦就有灰,如果上面領導檢查看見就是罰錢?;旧厦總€早班,我都要擦貨架,不說全部擦完,我會主要針對一二層,下面的三層就分時間擦,但仍是感覺很疲憊。說實在的,有時候我真的很怕上早班。我的左手拇指都有真菌感染,有時候非常癢,現(xiàn)在擦藥膏好些,但仍時不時的發(fā)作,非常難受。相對于其他三個同事負責的貨架,我可以很大聲的說我是最多的也是最勤快的,心里默默說聲,其實還是最累的。
再來就是負責的其他GSP檢查的工作,每月的收貨單(很厚一打)每頁都要蓋三個章,還要用筆寫日期;每天都要寫的冰箱和室內(nèi)溫濕度計;半個月寫一次的西藥重點品種養(yǎng)護(個人覺得這個最輕松);用三種不同的字跡寫培訓記錄(一個月三篇,就是九篇),每次寫完我都感覺我人格分裂一次;抗生素和興奮類藥品的蓋章(印泥相當不好用,蓋得很痛苦)。我和每個人都同過班,我覺得他們負責的相比我來說真的輕松太多!也許這是店長對我委以的重任,但有時候覺得這的好忙啊!特別是月初的時候。白班擦貨架,晚班就做這些工作,有時候如果晚上忙,這些工作也得往后推。我這不是抱怨,如果是抱怨,現(xiàn)在抱怨也未必太晚,人走茶涼都。只是在回憶,憶當年。
這三個月與同事的相處也是相當痛苦的。因為是分成兩個班競爭,多的錢多幾十塊,少的扣幾十塊,說白就是羊毛出在羊身上。但對這些小姑娘來說似乎吸引力很大。因為出這個政策之后,表面的和平似乎就瓦解,為一點交班上的時間差連言語上的沖突都有,我當時是才來半年無所謂,他們來一年多的似乎也為這個斗上。而且A和我在一班的時候說B和C的壞話,B和我一班的時候和我說A和C的壞話,C和我在一班的時候說A和B的壞話。三個月下來我真的不知道誰的話才是可信的。()或許可以更直白點的說,誰的話都是不可信的。我想他們在背后說我的不是肯定也說相當多。雖然店長總是反復強調他們是相當單純的,但抱歉我真的一點都沒看到。我只看到我被出賣。
A和我在一起說BC的不好我無所謂當聽故事,可是當我和B一班的時候A卻說起我的不是甚至在店長面前說。我不吭聲不反擊并不代表我不知道,只是覺得沒必要,或許我這種想法太天真。
我因為賣藥的滿足感和任務的雙重驅使下我努力賣藥,有時候想也許多說一句顧客就會接受,當然也有可能顧客轉身就走;但如果我說都不說,顧客肯定不會買。做任何事都有風險。但我這樣做,A卻認為我不相信他,認為我太自負,和店長說我不相信別人,以為自己好利害怎樣怎樣,甚至讓店長都有這種錯覺,并努力在他們班賣,在我這個班處理門店工作的時候比較多。面對這種狀況我很無奈,我不知道怎么解決,唯一做的只有繼續(xù)努力賣。但我心里仍然感覺很失望。在六月的下旬,心冷到極點,覺得很累,覺得做下去真的很沒有意義。這種心情嚴重影響我在家看書的效率。我不是怕輸,也不是輸不起,但不想輸在這種事情上。雖然六月我班比他們班稍微領先一點點,其實工資也就多發(fā)1。9元,很可笑吧。十月中就要開始考試,我想自己已經(jīng)不在年輕,要努力要趁早,就向店長交辭職報告。店長還以為我是和B找新工作,所以要聯(lián)手跳槽。天知道我從來都不相信B會辭職,事實上B也確實沒有辭職,只是嘴上說說,至少在我走之前他還干得好好的。這也是為什么ABC三個人說的話我一個也不相信的原因。我想我將來一定很排斥和這個年齡段的人一起共事,不為別的,只覺得他們沒有信用可言。但店長的這種想法還是傷到我。如果一個領導認為他手下的員工隨時可能會跳槽,說明他根本不信任這個員工。
只是事到如今,所有恩怨都已結束,所有甘心的,不甘的,痛苦的,快樂的這段生涯都已結束。把一切悶在心里的話全說出來覺得很痛快,痛苦并快樂著。
我想我以后肯定不會再做門店的營業(yè)員。但如果他們喊我,我肯定還會和他們一起吃火鍋。
藥房工作總結(三)轉眼間20**年已經(jīng)過去一半,像公司領導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。通過學習和時間的漂移 也該對自己的工作進行一下總結。
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務,來體現(xiàn)自我價值。
在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到很多提高自己的業(yè)務水平,也發(fā)現(xiàn)自己的不足。
要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。
作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的20**年畫上一個完美的句號!
醫(yī)院藥房年終工作總結簡短1000字 篇2
醫(yī)院藥房實習年度總結
作為一名大專學生,我很幸運能夠在這家醫(yī)院獲得一年的藥房實習機會。這一年對我來說是非常寶貴的,我學到了許多專業(yè)知識和技能,同時也獲得了很多實踐經(jīng)驗。在這篇文章中,我希望能夠向大家介紹一下我在這一年期間的經(jīng)歷和所學所感。
在我實習的藥房中,我們主要負責藥物的配制、分發(fā)、登記和庫存管理等工作。這剛好與我所學的專業(yè)相關,因此我非常努力地學習各種藥物的分類、性質、用法和副作用等相關知識,以便更好地為患者服務。
首先,我意識到了藥品安全的重要性。在實際操作中,我們必須嚴格保證每個藥品的質量和純度,以確?;颊叩玫降亩际前踩陀行У乃幬?。因此,我們必須深入了解每種藥物的作用、用途、劑量和不良反應等,以避免因為藥品的誤用或誤配而給患者帶來不良影響。
其次,在實習的一年里,我也發(fā)現(xiàn)了藥房的重要性。藥房作為醫(yī)療服務的一部分,必須對患者的藥物管理和使用進行科學的指導和監(jiān)督。我們的工作不僅僅是簡單地發(fā)藥,而是依靠專業(yè)知識和良好的服務態(tài)度,為患者提供最佳的藥物治療方案。因此,我們需要始終保持耐心、誠實、客觀和敬業(yè)的工作態(tài)度,以滿足患者的需求。
我覺得,在這一年中,我最大的成長是能夠更好地與人們交流,特別是與患者、醫(yī)生和其他衛(wèi)生職業(yè)人員交流。我意識到,溝通是醫(yī)療服務的重要一環(huán)。當患者需要藥物治療時,我們必須對他們進行耐心的解釋和指導,以便他們理解藥品的作用和劑量。同時,我們也需要與醫(yī)生和其他衛(wèi)生職業(yè)人員進行有效的溝通,以便在服務患者的過程中進行信息交流和協(xié)作合作。
當然,我也遇到了一些困難。例如,有些藥品是非常復雜的,需要精確的計算和測量,以確保藥品的劑量和效果。有的患者也會出現(xiàn)藥品配制不合適等問題,因此,我們需要仔細記錄每個藥品的配方和用藥情況,及時反饋和解決意見和問題。
總的來說,這一年的藥房實習是我學習和成長的珍貴時光。我對藥品知識有了更深入的了解,也獲得了更多的實踐經(jīng)驗,并在向患者、醫(yī)生和其他衛(wèi)生職業(yè)人員溝通交流方面受益匪淺。我相信,這個經(jīng)驗對我的未來醫(yī)學生涯將會非常有幫助。
醫(yī)院藥房年終工作總結簡短1000字 篇3
藥師是主要專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關者,藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理,從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應、gsp認證和實施,gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關聯(lián),醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學習重新適應過程,還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。
店長是門店經(jīng)營的靈魂人物,的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經(jīng)營指標、人員管理,團隊建設等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
店員特別是剛從學校畢業(yè)的學生普遍存在三大問題:
一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導顧客購買使用;
二是缺乏零售行業(yè)的服務理念,店員定位不準,不能吸引顧客;
三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產(chǎn)地、規(guī)格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細專業(yè)的解答,不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,就由培訓中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài),進行執(zhí)業(yè)生涯教育,確立在公司中的企業(yè)定位。
醫(yī)院藥房年終工作總結簡短1000字 篇4
醫(yī)院藥房實習年度總結
作為一名藥學專業(yè)的學生,實習是必不可少的環(huán)節(jié)之一,而在醫(yī)院藥房實習,更是讓我受益匪淺。接下來,我將從實習工作內(nèi)容、工作中的心得體會、以及未來的打算三個方面進行總結。
一、實習工作內(nèi)容
在醫(yī)院藥房實習中,主要的工作內(nèi)容為為醫(yī)生和患者提供藥品配制、發(fā)藥和藥品詢問等服務。實習期間,我主要參與的工作內(nèi)容有:
1. 藥品發(fā)藥。每天需要準確的從處方里核對藥品種類、數(shù)量和給藥途徑等信息,并開出藥品清單,按照藥品的規(guī)格、數(shù)量等信息準確發(fā)藥,最大限度保證了患者的用藥安全。
2. 協(xié)助調配藥品。醫(yī)院藥房的工作需要準確、快速地調配各種藥品。在實習期間,我通過指導老師的帶領和同事的協(xié)助,逐漸掌握了藥品的配制方法和注意事項,通過不斷的練習和學習,逐步提高了自己的技能和速度。
3. 藥品質量管理。醫(yī)院藥房負責保證藥品的質量安全,輕則導致患者身體不適,重則給患者帶來巨大的風險。在實習期間,我參與了藥品采購、驗收、存儲管理等方面的工作,深入學習了藥品質量管理的相關知識,提高了藥品質量安全意識和素質。
二、工作中的心得體會
在醫(yī)院藥房實習期間,遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但是也收獲了很多。以下是我在實習中的心得體會:
1. 學習價值。藥學專業(yè)是一門非常綜合性、知識面廣的專業(yè),涉及到藥學、化學、生物學等多個學科的內(nèi)容。通過實習,我結合實際工作中的情況,深入了解了藥品的生產(chǎn)過程、存儲使用等各個方面的問題,從最基礎的藥品知識開始深入學習,更加全面的掌握了專業(yè)知識。
2. 工作態(tài)度。職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)不同于普通的學識知識,只有在實踐中才能真正的加深領悟。在實習期間,我學習了專業(yè)知識的同時也學會了如何與患者溝通,如何處理復雜的工作情境,如何提高工作效率等,提升了自身職業(yè)素養(yǎng)、責任意識和工作能力。
3. 團隊合作。在實習中,我體驗到了醫(yī)院藥房工作的緊張和繁忙,體驗到了醫(yī)院藥師不斷追求醫(yī)藥新知的艱辛和不易。在同事的幫助下、與他們的互動、合作關系中,不斷發(fā)現(xiàn)并且發(fā)揮自己的能力,將自己的貢獻轉化成了集體力量,彰顯了團隊合作的重要性。
三、未來的打算
通過一年的醫(yī)院藥房實習,我逐漸了解到自己的長處和不足,并且在實習過程中不斷的改進自己。未來,我計劃繼續(xù)朝著藥師的方向努力,并準備進行以下方面的學習和提高:
1. 提升專業(yè)技能。計劃參加藥理學、藥劑學等方面的課程學習,深入了解藥物在人體內(nèi)的作用、藥物成分的配制等方面的知識,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
2. 提高英語水平。英語是藥物研究和臨床試驗中不可或缺的一部分,為了能更好的了解國外新藥和技術,提高自己在行業(yè)內(nèi)的競爭力,我計劃加強自己的英語學習。
3. 加強實踐鍛煉。在以后的學習和工作中,我將加強實踐鍛煉,提高自己藥品知識、職業(yè)素養(yǎng)、溝通交流等方面的水平。同時,我也將持續(xù)關注健康狀況,提高自己的醫(yī)學素養(yǎng)。
總之,醫(yī)院藥房實習讓我感受到了醫(yī)藥行業(yè)的魅力和重要性,讓我更加深刻的認識到自己未來的發(fā)展方向。通過未來的不斷學習、實踐和發(fā)展,我相信自己一定能夠成為行業(yè)的精英之一。
醫(yī)院藥房年終工作總結簡短1000字 篇5
醫(yī)院藥房是醫(yī)療機構中不可或缺的重要組成部分,在為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務的同時,藥房也扮演著保護患者健康的關鍵角色。近年來,隨著國家誠信建設的提升,醫(yī)院藥房的廉潔工作也越來越被重視。下面就讓我們來看看 "醫(yī)院藥房廉潔年度總結"。
一、藥品采購管理
醫(yī)院藥房的藥品采購是廉潔工作的重要環(huán)節(jié),藥物的進貨和供應必須符合規(guī)定的法律法規(guī)。在這方面我們做了如下的工作:
1. 重視藥品采購的法律法規(guī),制定詳細的采購計劃和流程,遵循醫(yī)保談判價格的標準,把握實際藥品需求量,避免過多采購庫存。
2. 加強涉密藥品的采購管理,在采購過程中強調保密制度,遵守相關法律法規(guī),確保涉密藥品正常的采購和供應工作。
3. 除了各種證照和手續(xù),還增加了相關藥品的質檢記錄管理,確保藥品的合法來源和質量可靠性。
二、藥房庫存管理
在庫存管理方面,我們始終把“四小花園”的理念貫穿在實際工作中,即 “東西不多、光線好、物品整齊有序、環(huán)境潔凈衛(wèi)生?!痹谶@方面我們做了如下的工作:
1. 按照藥品特點分類管理,嚴格控制品種數(shù)和庫存量,定期清點庫存,避免滯銷藥品的積壓現(xiàn)象發(fā)生。
2. 新藥品的接收入庫,強調驗收結果和數(shù)量是否與供貨商提供的單據(jù)一致,如有問題及時聯(lián)系供應商處理。
3. 行業(yè)標準化操作和嚴格執(zhí)行,保證工具、設備、藥品的存儲,運輸及使用的安全和規(guī)范性,充分發(fā)揮藥品管理的科學化、規(guī)范化和管理水平的高度統(tǒng)一。
三、醫(yī)保目錄管理
醫(yī)保目錄管理是藥房廉潔的重要一個環(huán)節(jié),正確指導患者用藥、限制“套餐醫(yī)治”幫助患者節(jié)省醫(yī)藥費,還有更長遠的考慮,避免不必要的藥品浪費,為公共衛(wèi)生做好奠定堅實基礎。
1. 合理的醫(yī)保藥品的選擇,在相應的醫(yī)保目錄范圍內(nèi)給予患者合理的建議,不能超范圍選藥,不能過度攬客。
2. 嚴格執(zhí)行“談判藥品”和“基藥”的使用策略,指導醫(yī)療人員和患者在保障藥品質量的前提下,實現(xiàn)藥品的經(jīng)濟價值最大化。
3. 硬性要求每個售出的藥品都必須按照準確的處方開具,執(zhí)行實名制管理,避免藥品外流和濫用。
四、制度建設
藥房的廉潔工作必須建立在有力的制度保障下,為了保障工作規(guī)范最后的深入推進,我們做了如下工作:
1. 制定《醫(yī)院藥房廉潔管理規(guī)定》,明確工作的標準,建立健全的廉潔檔案和藥品銷售記錄。
2. 建立售藥領導小組,制訂藥品銷售制度和售藥培訓計劃,讓每位售藥人員都清楚規(guī)范化的要求和售藥的處理流程,落實“誰售藥誰負責”的原則。
3. 規(guī)范售藥行為,堅決遏制藥品下鄉(xiāng)帶來的不良影響,控制藥品之間的“搭售”和“附贈”現(xiàn)象,規(guī)范貢獻金的歸集和使用,加強對售藥環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督和管理。
總之,醫(yī)院藥房的廉潔工作對我們醫(yī)院的醫(yī)療服務質量、經(jīng)營效益、信譽和社會形象都有著很大的影響。因此,我們要充分認識廉潔工作的重要性,不斷加強制度建設和細化管理措施。只有這樣,才能做好我們的工作,為患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務。
醫(yī)院藥房年終工作總結簡短1000字 篇6
醫(yī)院藥房實習年度總結
作為一名醫(yī)學專業(yè)的學生,在校期間,我們不僅需要學習各種臨床醫(yī)學知識,還需要參加各種實踐活動,這樣才能真正掌握所學知識。在本校內(nèi)藥學教授的指導下,我作為一名藥學專業(yè)的學生,有幸進入了學校醫(yī)院的藥房實習。在這一年的實習中,我通過參與藥品調配、處方審核、藥品儲存、藥品配送等藥房日常工作,學到了很多實用的專業(yè)知識與技能。
一、調配藥品
藥房中最基本的工作就是藥品調配。在這一年的實習中,我充分了解了各種常見藥品以及不同病癥下所需要服用的藥品種類和用量。我也深入學習了理解了調配的順序和流程。在藥品調配中,我們需要先檢查藥品的配方和用藥目的,分類儲存藥品,精確稱量藥品量,并依照配方將藥品混合。通過對藥品配制的講解和實踐操作,我學到了許多實用的專業(yè)技能。
二、處方審核
在藥品調配過程中,我們不可避免會遇到不同的醫(yī)學知識和專業(yè)術語。為了避免因翻譯錯誤和忽略用藥風險帶來的誤差,藥房必須實行處方審核制度。處方審核需要對處方上的任何問題進行檢查,包括是否存在藥品相互作用,是否有重復用藥,以及是否有禁忌病人使用藥品等。通過實踐,我不僅掌握了處方審核的方法,還提升了自己的醫(yī)學知識和審查能力。
三、藥品儲存
藥物安全儲存是藥房的重要任務之一,影響到藥品的質量和使用效果。在藥品儲存中,需要根據(jù)藥品的特性進行分類存放,并定期檢查藥品是否過期和 deterioration。同時,藥房還需要在儲存過程中嚴格實行區(qū)分不同的藥品,以避免藥品交叉感染。在我實習期間,我嚴格按照藥物分類存放藥品,并且在藥品檢查中認真檢查了藥品的有效期和保質期。
四、藥品配送
藥品配送是醫(yī)院藥房日常工作中的重要環(huán)節(jié)。氧氣、暫時性紋身貼等特殊的藥品需要迅速安全的管理和配送。在這一年的實習中,我學到了如何配送藥品等,使我的專業(yè)知識得到了很大提高。
總結:
藥房實習是一個重要的學習機會,讓我在工作中學習了不少醫(yī)藥知識。在與醫(yī)療專業(yè)人員和病人等合作中,我在實踐中也發(fā)現(xiàn)了如何有效地溝通和處理急救情況。我相信這些實踐經(jīng)驗將對我未來的臨床實踐、研究和職業(yè)生涯中都有巨大的幫助。
醫(yī)院藥房年終工作總結簡短1000字 篇7
醫(yī)院藥房防汛年度總結
隨著全球氣候變化的影響,洪澇災害越來越頻繁。在這種情況下,醫(yī)院藥房需要高度關注洪澇災害的可能性,并采取必要的措施來保護藥物和設備,以確?;颊叩玫郊皶r的治療。在這篇文章中,我們將介紹醫(yī)院藥房防汛年度總結,以幫助其他藥房掌握這些必要的技能和知識。
一、洪澇災害的危害
洪澇災害可能會對藥物和設備造成許多不利影響,如:
1. 藥品受潮變質,失去藥效。
2. 藥品被污染,失去使用價值。
3. 藥品存放環(huán)境惡劣,易受細菌或霉菌污染。
4. 藥房和醫(yī)院設備被水淹沒,損壞或停用,無法及時進行檢查或治療。
二、采取防范措施
為了防止這種情況發(fā)生,醫(yī)院藥房需要采取以下措施:
1. 定期檢查藥房和倉庫的地下水位和地下排水系統(tǒng),以及附近的水庫或河流的水位情況,該檢查要由環(huán)保、洪澇災害和消防部門聯(lián)合制定。
2. 在進藥房存儲藥品之前,首先對藥品進行檢查并封閉存儲,以降低受潮、污染或污染程度。
3. 確保藥品的儲存環(huán)境干燥、通風、溫度適宜,并在藥品儲藏區(qū)域的門上示意標識“嚴禁進水”,吊掛提示標識。此外,還要在存儲區(qū)域放置防滑墊或竹架,并使用潮濕檢測裝置檢測潮濕程度。
4. 安排藥品按批次分別存放,標識清晰,確保存貨比較均衡和分散,減少物品疊放過高和堆箱過重。
5. 安排專門人員加強門窗防水、排澇和滅蚊工作,及時清理垃圾、消除積水、杜絕滲漏。
6. 備置水泵、發(fā)電機和照明設施,以確保在斷電或水泵停止時也能保持正常運營。
7. 建立藥品的應急響應計劃,包括遇到洪澇災害時處理藥品的具體措施或應急預案,并安排人員負責執(zhí)行。
三、防汛年度總結
在過去的一年中,我們對醫(yī)院藥房進行了大量的洪澇災害防護工作,首先加強藥品儲存環(huán)境的改造,并配備了專業(yè)的檢測設施;其次,增加了藥品儲存的可靠性,包括定期檢查門窗封閉和排水設備;我們加強了對突發(fā)事件的應急響應能力,組建了專門的應急救援隊伍,并配備了專業(yè)的救援設備,包括水泵、消防設備、沙袋等;我們還在應急響應計劃中注重人員的安全,并實施了一些培訓計劃,例如藥品儲藏技能和應急響應技巧。
總的來說,洪澇災害的防護需要綜合考慮各種因素,需要醫(yī)院藥房和其他醫(yī)療機構配合防范。只有這樣,我們才能保證藥品安全和患者治療的連續(xù)性。