工程人員工作總結
發(fā)布時間:2024-03-02 工程人員工作總結工程人員工作總結推薦。
隨著時間一天天過去,辛勤的工作要結束了,此時就該對這段時間的工作來進行一次總結。不要一味的苦惱自己工作效率低,可能是你并沒有做好相關回顧。怎樣才能寫好一篇總結呢?小編特地為你收集整理“工程人員工作總結推薦”,如果合你所需,不妨馬上收藏本頁。
工程人員工作總結 篇1
轉眼間,20xx年已經過去,無論是進度還是質量方面都能夠較好地到達領導的相關要求,但僅滿足這些可是遠遠不夠的,所以我們對今年完成的工程部工作進行了如下總結。
事先對該工程的難度估計不足,合同工期過于緊張。這個工期僅有在夢想化的狀況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預料到的狀況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。兩家施工單位都屬于承包職責制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。
我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫忙下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在施工過程中,不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,并且延誤的工期也在一步步減少。
從開工以來,工程部始終堅持質量第一的原則,嚴把質量關,到目前為止,施工質量還是比較令人滿意的,雖然以前出現(xiàn)過一些質量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決,持續(xù)了高質量工程的總體勢頭。目前經過多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前狀況來看,我們的工程經過優(yōu)質主體結構驗收問題不是很大。
在造價控制方面,盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,我們還經過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析,選取最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更務必經過總經辦審批方可執(zhí)行。工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,層層把關,對于不就應支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并就應支付的簽證進行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
我們對監(jiān)理公司的管理是存在必須問題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關人員到崗,導致監(jiān)理人員總體素質偏低,最終我們工程部不得不花很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。
在今后的項目運作時要盡可能制定合理的工期計劃,以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素,并影響公司的整體計劃。同時由于工期提前會給我們帶來較大的收益,而施工單位加快工期也是需要成本投入的,為鼓勵施工單位采取搶工措施,盡可能加快工期,可對加快工期的施工單位給與重獎,以提高他們縮短工期的主觀愿望。
工程人員工作總結 篇2
1.軟件及圖紙學習
熟練應用各類技術軟件,如AutoCAD、Sketchup、office辦公軟件等;熟悉建筑、結構、工藝、電器方面的圖紙??磮D紙從先粗后細,建筑結構與工藝相結合,由于進水組團、機械加速澄清池、炭池、預臭氧等結構已經出現(xiàn)在施工過程中,所以為學習圖紙?zhí)峁┝吮憷麠l件。這段時間以來我堅持經常去現(xiàn)場觀看實體構筑物的施工狀況并與圖紙對應。
2.業(yè)務知識學習
了解構筑物的施工步序安排、開工前的各種技術準備,例如:如何進行技術交底、如何編寫單位工程的施工計劃、如何編寫分布工程的施工計劃、如何進行工作進展匯報等等。
在學習過程中查閱相應規(guī)范,資料、論文等,對施工過程中應用的新技術和新工藝等要著重進行記錄。
3.現(xiàn)場學習
①在現(xiàn)場了解各種施工機具、以及各自的作業(yè)方法,如鉆孔機是如何成孔,夯機如何打夯,塔吊在運送物體時鋼絲繩如何綁扎物體等等。②了解了各工種的作業(yè)方法,如鋼筋如何綁扎,如何鑿樁頭,如何支搭及拆卸模板,如何綁扎腳手架,工人如何配合澆筑混凝土,同時注意觀察各工種的作業(yè)速度等等。③在現(xiàn)場觀察過程中自帶相機與卷尺,用卷尺量測構筑物的細部尺寸,同時在觀察過程中拍照并做好記錄。
4.管理方法學習
①了解了施工員如何進行現(xiàn)場管理,如何與施工作業(yè)負責人、現(xiàn)場管理人員、監(jiān)理等人員配合。②了解了質量技術人員如何采集樣品、如何進行各項目檢測、如何配合監(jiān)理驗收等。③了解安全員如何進行現(xiàn)場管理、如何與現(xiàn)場負責人、施工隊負責人配合進行安全隱患項目的整改。④了解資料員如何整理并發(fā)放各部門相應資料。⑤了解測量人員如何進行現(xiàn)場需要數據的放線復合等。⑥了解經營人員如何與業(yè)主和施工隊成員配合進行資金分配等。⑦了解物資人員如何組織材料采購、進場、驗收等。
從校園到走到工作崗位上,主動學習顯得更加重要,必須要不斷提高自身主動學習的意識,在學習過程中遇了到各種問題,要認真向師父、有經驗的前輩認真學習、和同事互相探討。扎實學習各方面的知識,爭取早點為企業(yè)建設貢獻自己的一份力量。
工程人員工作總結 篇3
工程人員工作總結轉眼間,20xx年已到歲末,在此之際我對今年的工作做個小結。
20xx年,隨著丹徒新區(qū)西環(huán)路南延道路工程、瑞山路東延工程、鎮(zhèn)江市規(guī)劃展示館工程、鎮(zhèn)江市口岸和港口管理局辦公、技術用房等一批工程先后開工,下半年象山路、棗林路等市政工程也先后開工,公司今年情況一片大好。這些都離不開大家的辛勤努力。
我的工作是工程前期方面的,所以對工程的報名、資格預審再到最后的投標工作,我都盡心盡力。
由于我工作的性質,需要經常與外單位部門接觸,處理好各兄弟單位、招標辦、代理公司、甲方的關系也是至關重要,熟話說得好,熟人好辦事,多一個朋友就多條路子。現(xiàn)在的投標市場都有潛規(guī)則,和各投標單位、代理公司關系拉進了,對自己以后的工程投標會有很大的幫助。和別人交住時,每個字每句話都代表著公司的形象,要時刻把公司利益放在第一位。
20xx年是全新的一年。我有信心圓滿完成好今年公司交給的任務,為公司發(fā)展出一份綿薄之力。
經營部:xx
20xx年12月26日
工程人員工作總結 篇4
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間xx年就要在重要和忙碌中曩昔了,回首這一年來,我作為公司質檢部一名磨練員,有許多提高,但也存在一些不足之處。
一年來,在領導的關切指導下,在同事的支持贊助下,我不僅勤奮踏實地完成了本職工作,并且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好往后的工作,總結經驗,吸取教訓,下面就是本人的年終:
一、工作收獲
1、首件磨練
我嚴格依照掌握籌劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2、巡檢
巡檢是一項細致的工作。細節(jié)抉擇成敗,在巡檢的歷程中,對工序流轉的產品,必須按產品流轉掌握法度模范解決相關手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關
3、異常反饋
在生產中經常會因為設備或員工的`原因,涌現(xiàn)各類各樣的異常,小則損壞單個組件,年夜則損壞成批的組件,涌現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領導,實時的處置懲罰問題。
二、感觸及體會
1、態(tài)度抉擇一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不克不及夠老是失足,有需要時檢測一下自己的工作成果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,賡續(xù)提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些毛病,受到領導的批評,但我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些毛病和批評可以讓我在以后的工作中避免相似毛病,并且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和年夜家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了許多自己缺氨。
工程人員工作總結 篇5
不知不覺間,來到XXX縣20xxxx有限公司已經有半年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的六個月,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作總結
在近半年的工作中,我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作,到現(xiàn)在跟著特色文化工程,慢慢的找到自己在公司的定位,找到自己工作中的方法。經歷了這六個月的工作生活,我從一個剛出校門的菜鳥,變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉變,讓我一開始很不適應。但是感謝公司領導給了我信任,讓我獨自學習,熟悉了自己的工作,如今我已經能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間里,我始終抱著學習的態(tài)度工作著,兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞。在完成本職工作的同時,學習著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環(huán)境中,能夠更多的學到書本上面學不到的東西。
二、犜詮ぷ髦兄饕嬖詰奈侍庥校?
1、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工程管理還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力,努力地做好自己本職的工作。
2、由于半年來對業(yè)務的學習,對相關的工作有了越來越深的認識。但是對于工作的細節(jié),自己覺得做的還不夠,如有些領導交代的工作,不能很好地全部完成。在以后的工作中,我努力做到精益求精,處理好每個細節(jié),盡量完成領導交付的每項工作任務。
三、工作心得
1、在工作生活中,我和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的`成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態(tài)方面最大的進步?,F(xiàn)在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化、精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作之余,我們公司還組織了自己的籃球隊,這讓我們在勞累的工作之后,有了一個放松、娛樂的平臺。既讓我們鍛煉了自己的身體,也使我們增強了相互間的團隊意識,這一點讓我受益匪淺。希望在以后的生活中,這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。
四、工作教訓
經過這半年的工作學習,犖乙卜⑾至俗約豪胍桓鮒耙禱娜瞬嘔褂脅罹啵??主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面我覺得我還有很大的優(yōu)化空間。
2.犎狽ぷ骶椋繞涫竅殖」芾砭欏K淙瘓?zhí)K獍肽曄奔洌殖」芾砭橛辛撕艽蟮奶岣擼哉齬ぷ饔辛誦碌娜鮮叮諞恍┫附諫匣谷狽現(xiàn)嚀宓淖齜ɑ谷狽私猓枰諞院蟮墓ぷ髦屑憂墾傲取?
3.犎鄙倨絞憊ぷ韉鬧蹲芙?。虽容x詮ぷ髯芙嶸嫌辛艘恍┙劍圓還唬綣刻?、每周、每月端E毓防此伎家幌倫約汗ぷ韉氖怯敕?、得訓VВ岣斕某沙?。哉浽后的工作中TA鉅滄魑氐憷刺岣咦約骸?
在以后的工作中,犖乙歡ㄊ筆笨炭套⒁廡拚約翰蛔愕牡胤劍??一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的人才
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、犚岣吖ぷ韉鬧鞫裕鍪賂紗喙?;拖泥?
2、牴ぷ饕⒅厥敵?、注重结够切工作巫V拍勘甑耐瓿桑?
3、犚岣嘰缶止郟欠衲莧悶淥說墓ぷ鞲吵┳魑飭抗ぷ韉謀瓿擼?
4、牥鹽找磺謝崽岣咦ㄒ的芰憂科絞敝蹲芙峁ぷ鰲?
工程人員工作總結 篇6
之所以感覺有壓力,是今年工程與養(yǎng)護分離最徹底的一年,對于新南工程及西區(qū)等全是新栽植的苗木,對我及養(yǎng)護組都是一個嚴峻的考驗。年初,我們制訂了一些常用的硬性養(yǎng)護制度;根據不同季節(jié),及時制訂不同的養(yǎng)護辦法;具體落實了一些養(yǎng)護措施,配合每月的檢查條款,上下管理者具體真正的落實到位(比如澆水量、澆水頻率、甚至每一棵有問題的樹,上下管理者與該片養(yǎng)護工人都心中有數)。在日常養(yǎng)護中,組織大家不斷的總結、交流經驗。經過這些努力,終于看到了與以往明顯不同的景象:“苗木成活大大提高,去年完工的工程苗木成活率值得驕傲。也終于擺脫了以往死不拉嘰的局面?,F(xiàn)在進入我們的范圍,終于可以理直氣壯地和人家比效果”。
由于今年我們的養(yǎng)護工人工資都偏低,以至于在管理方面我們無法和其他公司相比,所以,經過與小組長商議,決定以感情的方式來管理比較適合。沒有大的過錯的情況下,管理者都以朋友或平等的關系相處?,F(xiàn)在,大家覺得,高建公司雖然工資不高,但干起活來心里舒坦,再苦再累的活都沒有任何怨言。
在這一年的工作中,也存在著很多不足:由于用人不當,西區(qū)的養(yǎng)護工人沒有盡到職責,導致紅繼木大量死亡,雖全部開除,可還是造成了很大的損失。
×××的養(yǎng)護也一直是個頭痛的問題,一個*大的地方,老是有那么多的不滿意。
新南片區(qū)局部因蝸牛危害,當時沒有引起足夠的重視,導致多處馬蹄金危害嚴重,雖然沒有造成經濟損失,但影響了觀賞性。
新的一年里,一定要加強監(jiān)管力度,堅決要把這些煩人的問題解決。杜絕這些因為拖沓造成的損失。除了做好本職工作,我還應該學習更多的知識。這是很多次公司例會上××總講話后給我的啟發(fā),每一次開會都有值得我學習、深思的地方。職位可以短時間原地踏步,但思想決不能原地踏步,自己必須要有短期和長期的理想,然后向著理想的方向前進,也許很多理想不能實現(xiàn),但我覺得自己以后該這么做下去。如果我長時間停留在施工、養(yǎng)護的心理狀態(tài),將很快就會被公司淘汰,甚至被社會淘汰。面對以后的機遇,我將努力學習更多的東西。我深刻的意識到:面對機遇,必須要自己有能力勝任,才會有勝任的機會。
嶄新的20xx已經到來。我將用更大的激情迎接20xx年,去學習、去奮斗。為我、公司及家庭交上一份不錯的答卷。
工程人員工作總結 篇7
玉壺光轉、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進了充滿希望的20xx年。回顧過去的一年,所走過的路程,心中感慨萬千。因為20xx年對于我們工程來說,可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,下面我就把20xx年度的工作向在座的各位領導及同事們做以總結與匯報:
一、 工程部的職責
如果將酒店比做一個人,我們工程部好比是一個人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失,直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現(xiàn)問題急時解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠,空調吹冷風的問題。得知這一情況后我們大家經過仔細的分析和認真研究,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經過反復思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能,全部轉換出來,從而達到空調所需要的溫度,確保各部門正常營業(yè)。
二、 節(jié)能降耗,向固有的設備要效益
節(jié)水:有一段時期,我們經常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網進行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應,而每個月又可節(jié)約用水1500噸。
節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境,我們增加了排風設備,同時使用了大量的高功率的光源,但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經大家集思廣益,最后決定將91間客房的地燈,臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)約8.8千瓦,據此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦,而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電,3.88千瓦,通過采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是160元,那么90多臺冰箱要這樣下去,是必造成很大的費用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過在網上查閱大量的技術資料以冰箱經過反復試驗,終于找出問題的關鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要26.5元,僅此一項,就可節(jié)約1萬多元??墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補。如果因此而報廢非??上?,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)約資金,我們經過認真仔細的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情況的冰箱我們修復了三臺,為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。
三、 發(fā)揚團隊精神、展示多技能本領
1、在次客房裝修過程中,原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象,特別是8層、9層的棚面已經脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養(yǎng)生期,而且是既費人才又費物力。在這種情況下,我們馬上向領導請示,并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時,還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,領導經過了認真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來,并且把所有的電器設施全部拆除,等裝修結束后,再將其全部重新恢復。當時在我們電工少,工期又緊的情況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領班王鐵巖,帶領兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點,按時完成了工作任務。
2、為了維護我們酒店的勞動紀律,加強院內的保安措施,領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長,只用了六、七天時間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領導的贊賞。
3、在十月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準,需要進行改造。這了不影響正常營業(yè),必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。
四、 上下同心,團結協(xié)作,展示應變能力
12月19日這天,酒店的其它工作人員跟平時一樣,陸續(xù)地走進酒店按部就班,準備開始工作的時候 ,誰也不會想到,此時,工程部的全體人員早已提前兩個多小時到崗,此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中,因為市供電局在幾天前就下達了一個因為要進行線路改造,需對鐵源酒店以北方路段停止供電一天的通知,時間是12月19日早7時~晚5時當時我們接到這通知后馬上向領導進行匯報和請示,為避免酒店的聲譽受影響,為體現(xiàn)酒店的人性化服務,酒店領導經過認真研究,決定租用一臺發(fā)電車來保證酒店各部門的正常營業(yè)。但由于所租用的發(fā)電車200千瓦的功率難以滿足酒店所有設備的用電需求,我們工程部召開了緊急會議,經過仔細地計劃和周密的分析,制定了兩套應急方案,決定對各部門和一部分的設備限電管制,工程部的人員全體出動,分別派專人進行死看死守,并對大家講明了,如果稍有疏忽,有較大的電流使用,就會造成直接經濟損失或發(fā)電車因滿負荷超載而停止發(fā)電。不但燒毀發(fā)電車,還會使酒店癱瘓,蒙受經濟損失的嚴重后果。所以我們大家一定要聽從指揮,各負其責,確保發(fā)電工作的順利進行。但a、b、c三項電流一直處于不平衡狀態(tài),尤其是b項,總是特別接近滿負荷,我們的人員就分別到各部門不斷的進行電流調定。就這樣,在這個上午總算了有驚無險的平安度過,到了下午四點鐘,就在規(guī)定的送電時間既將要到的時候,大家逐漸放松緊張心情的時候,我們又接到通知,由于改線路工作進行的不順利,停電時間將繼續(xù)順延。此時,大家的心情又進入了緊張狀態(tài),因為既將要面臨的是晚間用電高峰的開始。因此我們馬上又召開會議制訂了三套應急方案。為了減少酒店的經濟損失,經過了更加周密、嚴謹的布置計劃,在對又一部分設備進行停止使用的同時,我們大膽地開啟亮化系統(tǒng),用以制造鐵源酒店沒有停電的聲勢,來贏得客源。就這樣堅持到了凌晨兩點,修改線路的工作才成功的結束了,開始了正式供電,這時我們大家才深深的松了一口氣,拖著疲憊的身體離開了酒店。這次發(fā)電工作前后經歷了18個小時,所停電的時間之久和面積之大,是我們沒有經歷過的。正是由于各部門的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量,才使我們圓滿地完成了這次發(fā)電任務。
五、 20xx年中工作的'不足之處
20xx年的工作已經告一段落,有成績也有不足因為我的性情比較耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會容易傷人, 這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識,在工作和學習中不斷地善自己,進一步提高工程部的服務標準和員工的技能,為在09年更好的為各部門服務,打下了良好的基礎。
七、20xx年工作計劃
我們已擬定了在20xx年將要計劃實施的幾個專項工程:1、為保證全酒店的空調,能在夏季正常使用,我們要對空 調機組進行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來的經濟損失,我們準備制做一個儲備水箱。
3、按市局的要求,也為了確保客人的經濟財產不受損失,我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門所使用的電量免遭非議,我們準備為各部門分增設電表,以便于監(jiān)控。
5、客房裝修期間所有0a房的外墻均已損壞,我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚,即保證了形象、美觀,又能預防雨水從窗口侵入。
以上的幾項工作計劃不是很全面,還需要在實施中逐步的進行完善。最后我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我非常感謝你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出 成就了我們的希望和夢想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神?!痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞賱?chuàng)佳績。
工程人員工作總結 篇8
地鐵工程施工是在地下進行,施工不可避免擾動地層,引起的地層變形會導致地表建筑的破壞。因此,地鐵隧道施工要考慮對城市環(huán)境的影響。隧道施工引起的地層變形,特別是在地面建筑設施密集、交通繁忙的城市中進行地鐵隧道施工,對于地鐵掘進過程中對土體的擾動,可以通過施工監(jiān)測及時預測地層變形的發(fā)展,控制地下工程施工對環(huán)境的影響程度。
監(jiān)測的主要范圍是:隧道線路及外緣兩側范圍內的地面建筑物、地面及道路。每次觀測數據相互比較,從而計算其沉降量,為盾構施工設定各參數提供依據。同時也相應的增加檢測頻率,確保監(jiān)測結果的及時可靠。
一、地表沉降
基點埋設。首先,基點應埋設在沉降影響范圍以外的穩(wěn)定區(qū)域內;必要時應埋設至少兩個基點,以便基點互相校核;基點的埋設必須牢固可靠,基點應和附近監(jiān)測點聯(lián)測取得原始高程,基點應埋設在視野開闊的地方,以便利于觀測。
沉降值計算。監(jiān)測基點為標準水準點(高程已知),監(jiān)測時通過測得各監(jiān)測點的高程差 ,可得到各監(jiān)測點的標準高程,然后與上次測得高程進行比較,差值即為該測點的沉降值。
二、建筑物的沉降
在施工過程中,通過對周圍建筑物的變形監(jiān)測,隨時了解施工對周圍建筑物的影響程度及影響范圍,便于及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,將變形控制在建筑物安全警界值內,保證周圍建筑物的安全。
監(jiān)測點的埋設在建筑物的基礎或墻上鉆孔,測點基本布設在被測建筑物的角點上,測點的埋設高度應方便觀測,同時測點應采取保護措施,避免受到破壞。
三、建筑物的開裂
建筑物的沉降和傾斜必然導致結構物產生裂縫,如發(fā)現(xiàn)裂縫,將裂縫進行編號并劃出測讀位臵,同時密切關注是否有裂縫的產生,并跟蹤觀測。
施工監(jiān)測是地鐵施工的眼睛,在整個工程中舉足輕重,施工安全極為重要。對于本工程而言區(qū)間在城市道路下方推進、對周邊樓房等重要建筑物有一定影響。因此,須有針對性地對監(jiān)測重點進行及時觀測,及時反饋,充分發(fā)揮其作用。
工程人員工作總結 篇9
導語:一、進一步完善了xx水政普法網系統(tǒng),實現(xiàn)水政普法網站系統(tǒng)的整合;該系統(tǒng)是省、市(管理)局水政普法宣傳、互動、辦公自動化與以在內的總平臺,該系統(tǒng)運行后,即可實現(xiàn)網內信息共享、協(xié)同辦公,進而大大地提高了辦公效率,提高了現(xiàn)代化的管理水平。編寫了項目的技術報告和驗收資料,積極與省局相關部門聯(lián)系,于xx月份通過驗收。
??? 1、進一步美滿了xx水政普法網系統(tǒng),兌現(xiàn)水政普法網站系統(tǒng)的整合;該系統(tǒng)是省、市(辦理)局水政普法宣揚、互動、辦公自動化與以在內的總平臺,該系統(tǒng)運行后,便可兌現(xiàn)網內信息共享、協(xié)同辦公,進而大大地進步了辦公效果,進步了當代化的辦理程度。編寫了項目標技巧報告和驗收資料,自動與省局相干部分關聯(lián),于xx月份經過議定驗收。
??? 2、自動與經濟局辦公室進行了xx經濟環(huán)境統(tǒng)計、報告、匯總系統(tǒng)的參議與論證。利用歇息日時候結束了山東全局近xx個單位的IP地點調換工作,IP地點調換扳連多單位、多部分,即包括路由器、防火墻、三層互換機、VPN等配置,也包括利用系統(tǒng)的地點,相稱于從頭構筑一個山東局新收集的工程量,我們技巧人員當真分析資料,料理資料,及時和市局和直屬單位關聯(lián)、交換,達成共識,使IP地點調換工作順利結束。
??? 3、補綴了財務處辦事器和防汛辦水情科辦事器,這兩個處辦事器相稱紛亂,財務處辦事器是雙擊備份,水情科兩臺辦事器造病毒進攻癱瘓,(按理來講這些都不是我們工作范疇),但我們知道我們是辦事單位,人家發(fā)起來,就要想盡方法辦理好,我和義東同志利用了一夜的時候把財務處辦事器補綴好,水情科辦事器利用4天時候補綴好,兩個處室?guī)ьI特別如意。
??? 4、xx工程局ERP系統(tǒng)順利結束,項目軟件研發(fā)人員經過議定一個多月的竭力,加班加點,從項目計劃、需求分析、安置調試到運行保護,開辟技巧人員對系統(tǒng)每一關鍵都做了細致分析計劃,對開辟進程謹慎謹慎,力求系統(tǒng)效用多元化,最大程度滿足客戶的開辟需求。ERP系統(tǒng)的開辟告成,獲得了利用單位的好評和承認,為研發(fā)團隊積聚了經驗,極大地進步了研發(fā)團隊的知明度,為今后項目標申請開辟建立了精良的技巧贊成和環(huán)境平臺。
??? 我們建立的抱負,便是干好工作的根本,抱負也能夠明白陳籌劃,便是籌劃出要做那些事變,能做那些事變,根據計劃一步一步去履行,去實踐,擱淺在紙張上的籌劃那是安排,只有按籌劃去履行,才華做出更大成績。
??? 我們勤于進修,因為知識是干好工作的本質,知識也能夠明白成本領,知識可以在任甚么時候候內、任何工作場地都可以進修獲得,在實踐中獲得的知識才華更好的成長。
工程人員工作總結 篇10
工程自7月份開工以來,安機部在項目部領導的大力支持下,在“安全第一、預防為主”思想的指導下,使安全工作順利進行,確保工程建設順利。
1、建立安全生產責任制度,建立健全各項安全生產管理制度,編制各項安全施工預案,并在工程施工中存在的工程隱患與工程部共同編制防范措施,是安全風險降到最低,防止防范事故發(fā)生。
2、對進場工人進行“三級”安全教育,并做好培訓記錄,使工人安全意識提高,預防在施工過程中發(fā)生意外事故。與工程部一起對工人進行安全生產技術交底,使工人在施工過程中注意容易發(fā)生安全事故的要點,降低安全事故發(fā)生的風險系數。
3、深入工地進行安全生產檢查。重點檢查安全生產責任制的落實、安全隱患的排查整治、安全制度建立、管理組織體系等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),有關安全人員的持證上崗。
4、展開工地安全文明建設,增設4副大型標語與標牌,加大安全文明宣傳力度,項目部在施工現(xiàn)場對安全進行大力宣傳,采取形式多樣的宣傳活動:在危險地帶設置告示牌;對現(xiàn)場施工人員進行安全教育;對施工作業(yè)面下發(fā)作業(yè)指導書。
5、防暑降溫:7—8月高溫天氣較多,中午12:00~4:00工地溫度較高,為防止工人中暑,現(xiàn)場配備防暑降溫的藥品。
1)7月份工作重點在交通工區(qū),檢查重點在c、d匝道橋挖孔樁施工,收費站路基爆破施工。yjS21.cOM
存在的問題:
孔口吊裝作業(yè)工人經常不穿戴安全帶,孔口未設置安全防護設施,個別工人違規(guī)乘坐吊籃;臨時電路搭設不合理;非爆破人員違規(guī)裝藥。
2)8月份隨著交通工區(qū)挖孔樁進入收尾階段,市政橋梁工區(qū)橋臺挖孔樁開始施工、高速公路交通轉換與滿堂腳手架搭設。
存在的問題:大部分工人不戴安全帽,不聽從安全人員管理,違規(guī)乘坐吊籃,井口安全防護設施不到位,最主要的還是大部分挖孔樁單人單孔挖樁;臨時電路設置不合理,滿地鋪設;滿堂腳手架工人部分操作人員未取得職業(yè)操作證、部分人員橫穿高速公路;
3)路基1、2隊存在問題:運輸車輛大部分沒有尾燈;個別車輛有超車現(xiàn)象發(fā)生。
總的來說,我項目部采取了一系列切實有效的措施,保持了安全生產態(tài)勢的總體穩(wěn)定。但是施工現(xiàn)場部分區(qū)域仍存在一些安全隱患,比如挖孔樁臨邊防護,施工人員違規(guī)乘坐吊籃等。這說明安機部安全生產管理還存在著薄弱環(huán)節(jié),安全生產基礎薄弱,事故隱患大量存在,部分從業(yè)人員安全意識淡薄,特別是一些外來打工人員缺乏應有的安全知識教育。對此,安機部還要進一步增強抓好安全生產工作的責任感和緊迫感,全面落實安全生產責任制,加強安全生產基礎建設,嚴肅事故責任追究制度,切實作好施工現(xiàn)場安全生產。
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人員工作總結(推薦4篇)
當我們回頭時才發(fā)現(xiàn)時間已經過去,新的工作即將到來,經歷了這段時間的磨煉,可以總結一下了,總結是社會組織、企業(yè)、單位和個人在某一時期、某一項目或某項工作告一段落或全部完成后,那么寫工作總結需要準備什么?為此,你可能需要看看“人員工作總結(推薦4篇)”,更多相關內容請繼續(xù)關注本網站。
人員工作總結 篇1
一年來我積極向上,時刻銘記在工作當中可能會出現(xiàn)的問題,這些都是我的本職所在,不管是因為什么我都會好好的去回顧工作,當然在這個過程當中我也一直都希望能夠得到更多的鍛煉,這不僅僅是對工作的一個態(tài)度,還有更多的是作為一面xx公司的普通員工的職責所在,我保持著良好的工作意識,一直都在用心細心的去做好細節(jié)上面的工作,但是現(xiàn)在我也能夠清楚的認識到這一點,只有告訴自己不斷的去創(chuàng)造工作,不斷的去努力做好這些細節(jié)的事情,才能夠讓自己進步,因為工作就是需要讓自己主動的去接觸,作為一名員工我過去一年能夠很自豪的說“努力了”,也就過去的一年總結一番。
一、按時完成工作
我是一個時間觀念特別明確的人,對待的工作我從來不敢馬虎,也能夠讓自己做到細心用心,現(xiàn)在我在這個過程當中不斷的在努力著,我希望自己能夠在接下來的工作繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值,這是一種方式,也是對自己的一種鍛煉,在工作當中這些對我都尤其重要,我不會忘記了自己的本職工作,過去很長一段時間就是這么過來的,在工作的過程當中我非常在乎進度,上級交待的工作我都會有充分的準備,把工作按時的完成好,這些我都認為是非常好的一個事情,這不僅僅是我工作上面應該去做的,還有更多的是一份自覺,工作是我們每個人都應該重視的事情,現(xiàn)在我也在一步步的去完成好自己的本職,我相信只有不斷的充實自己按時完成工作,才能堅守住自己的初衷。
二、積極提升自己
一年來我不斷的學習,我是渴望掌握更多知識的,過去很長一段時間我都是非常在乎這些,我希望能夠讓自己不斷的積累知識填充自己,學習本身就是一件枯燥的事情,但是我一下想到能夠在這個過程當中讓自己成長,我就非常滿足了,現(xiàn)在我也不斷的在吸取經驗,我認為只有讓自己主動的去常識才能夠把這些完成到位,一年來我努力的去做好自己的本職工作,實現(xiàn)價值所在,能力是一個非常重要的事情,這是最基本的也是只管重要的,現(xiàn)在我一直都在不斷的提升自己的個人能力,換個角度思考這些往往就能夠有不一樣的變化,我是經常能夠看到這些細節(jié)所在的,有很多東西我都在不斷的學習,我相信在未來的一年我能夠做到更加優(yōu)秀。
人員工作總結 篇2
為切實做好化妝品監(jiān)管工作,有效遏制違規(guī)標識、虛假夸大宣傳等突出問題,規(guī)范我縣化妝品經營秩序,確保消費者使用安全,我局高度重視,積極開展化妝品違規(guī)標識監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將有關工作情況總結如下:
一、思想重視,加強領導
按照文件要求,我局高度重視,立即組織有關人員召開專題會議對此項工作進行了安排部署,細化了工作任務,強化了工作措施,結合打擊化妝品非法添加等專項整治工作,迅速開展化妝品違規(guī)標識監(jiān)督檢查,確保各項工作落實到實處。
二、突出重點,強化監(jiān)管
此次檢查,我局執(zhí)法人員嚴格按照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實施細則等有關法律法規(guī),對我縣轄區(qū)內各化妝品經營企業(yè)進行了監(jiān)督檢查。以各企業(yè)是否嚴格執(zhí)行進貨查驗和索證索票制度,所經營的產品是否標注生產日期和保質期或生產批號和限制使用日期,產品標簽標識是否宣傳療效、使用醫(yī)療術語和標注適應癥,特殊用途化妝品是否標示批準文號,進口非特殊用途化妝品是否標示備案號,是否銷售套用冒用批準文號、違規(guī)標識和虛假夸大宣傳的產品為檢查重點,依法嚴肅查處違法違規(guī)行為。經檢查,我縣化妝品經營企業(yè)都能執(zhí)行進貨查驗和索證索票制度,但落實不到位,有關票據及證件保留不完備。
三、加大宣傳、營造氛圍
為了營造安全放心的消費環(huán)境,我局充分發(fā)揮新聞媒體的輿論宣傳,通過__報、__有線電視臺、發(fā)放宣傳材料等多種形式,加強對消費者化妝品標簽標識等相關常識的宣傳教育,引導消費者科學理性消費,營造了良好的消費環(huán)境。
人員工作總結 篇3
我是20xx年_月進步本公司的,不知不覺已經過去_個月了,我已經十分適應公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認識,做為一名畢節(jié)生的我,在此短短的試用期內,就以收益良多,我學會:
一、服從管理,用心做事
無以規(guī)矩,無以成方圓。在中,這點尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務必對公司的無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發(fā)展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。
二、提高職業(yè)技能,搞好同事關系
想在公司得到更好的發(fā)展,就務必提高自己的職業(yè)技能,目前對對本職的工作有了必須的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作方面有待提高;還需要繼續(xù)學習提高自己的知識水平及業(yè)務潛力,并且加強分析和解決實際問題的潛力;并加強提高人際關系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團隊精神,不給團隊拖后腿。
三、明確目標,做好
作為一名新人,入職前_年是成長的關鍵時期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位,相關的是不能忽視的,爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運作細節(jié)。為實現(xiàn)這一目標,可透過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現(xiàn)進入管理層中期職業(yè)目標作準備。
在試用期轉正工作的最后,我懇求領導批準我的轉正申請,而我也將把樂觀,用心的心態(tài),始終持續(xù)在工作生活中,為實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。
人員工作總結 篇4
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下:
一、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如xx等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會做好20xx個人工作計劃,在xx這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
銷售人員工作總結推薦
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銷售人員工作總結 篇1
該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面,制定實施了市場營銷聯(lián)動機制,充分發(fā)揮個金部、客戶經理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網點的綜合營銷功能,達到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū),加大對集團客戶營銷力度,一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中,注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務優(yōu)勢,通過客戶經理向房地產開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務有機結合起來,有針對性地一次捆綁營銷信用卡,提升服務品質。
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
2021年的春節(jié)已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網,無數次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
銷售人員工作總結 篇2
加入__公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__領導的幾次會議上,經過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在__各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
已經走到了末端了,在這一年之中,我們銷售人員歷經起起伏伏,經歷了不少的挑戰(zhàn)和磨難,但最終還是以一個不錯的成績收尾,這是一件很開心的事情,也代表著我們在這一年的工作中努力了、進步了,因此,我在這一年的結束之時也為自己的工作做一次總結,希望能夠引導著自己走向一個更好的未來,步入一個更好的階段。
銷售工作是一件讓人感到疲憊的工作,平時有很多打擊我們的地方,但這些打擊都不會讓我墮落,反而讓我崛起,讓我知道,或許只有往前走去,才有可能克服這些我們現(xiàn)在無法克服的困難。一個人如果總是停在原地,又要怎么去提升自己呢?所以這一年,當我遇到了困難時,我就把它帶上,一直往前走,不管走多遠,我相信在這一段路上,我都能夠漸漸解決它。這是時間的魅力,也是努力的重要性。
上半年的銷售業(yè)績不算很理想,加上一些原因的影響,整個市場的波動都是比較大的。我們每行每業(yè)的競爭力都非常的大,但是在這樣的壓力之中其實是有很多可以提升的空間的。比如上半年雖然遇到了一些危機,但正是在這樣的危機當中就存在著很多的機會,這是要靠我們自己去爭取的。下半年的經濟在不斷的回升,我們的銷售工作也在進一步加強,隨著公司幾個大活動的展開,我們的業(yè)績也蹭蹭蹭往上漲了。對于我來說,這也是一個個非常珍貴的機會,所以每一次我都把我的很合適,有了很明顯的進步。
公司舉辦的那幾次活動之中,我的銷售業(yè)績一般都是排在前三。這是我之前從未有過的業(yè)績,我感到非常的開心,更是激勵了我去創(chuàng)造更多好的成績。其實說實話,這份銷售工作的確很累,也真的讓人很是崩潰,但其實慢慢的接觸下去,會發(fā)現(xiàn)在這份工作中,每一天都是值得期待的,當我們把自己的工作做到了成熟的地步了,其實每一天都會有收獲,不管是物質方面還是精神方面,都是有很大的收獲的。
很感謝這一年來眾多領導以及同事給予我的幫助和關心,感謝大家一路上的相伴。從事銷售工作很少有在家里停留的機會,所以也很感謝我的家人對我的理解,在這份工作上,我一定會更加的努力,把銷售業(yè)績做得更好,創(chuàng)下更美麗的輝煌。
銷售人員工作總結 篇3
今天已經是20xx年7月xx日了,從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了,經過了半個多月的培訓后,我們三期班成員6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!
我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進;其次,由于時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!
可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力??!寫到這順便說一下,我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的,到目前已經走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現(xiàn)在,我始終認為我們三期班是一個有機的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈?。〉墙K歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個組人數最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
銷售人員工作總結 篇4
1、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感
一年以來,從制作設計印刷一部產品資料開始,一步一個腳印,到制定銷售制度。牢記自己的職責,把自己的心態(tài)調整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經驗,從做業(yè)務到做管理需要一段時間的調整,心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉向“剛柔并濟,恩威兼施”。
2、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓
在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的`周一例會,準時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析
對市場進行多方面的調查,分析,進而改進公司產品包裝、定價、特點。全面推廣鋼木組合,標準定制。
4、努力完成銷售任務并及時催回貨款
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨、協(xié)助財務部催貨款、協(xié)助生產部及時報各種產品。和協(xié)是一個大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,所以做好各個部門的協(xié)調工作,有利于工作的開展。
5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作。
在半年業(yè)務員回公司開會,給業(yè)務員進行了一次培訓。在工作招聘當中整合一切可以整合的資源,吸引兼職業(yè)務員,對市場進行了劃分。
6、制定公司銷售部各項制度,完善相關管理制度。
因為市場的發(fā)生變化,公司的相關文件需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發(fā)展完善相關制度。
7、正確對待客戶和業(yè)務員投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的合作協(xié)調配合理解。
總結是為了提高,總結是為了檢討,檢討是成功之母。總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他經理和同行們學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
銷售人員工作總結 篇5
時光荏苒,20xx年已經過去了,體檢中心在醫(yī)院的正確領導和親切關懷下,從零起步,不斷增加體檢專用設備,增加專職工作人員,不斷強化服務意識,嚴格內部管理,目前共體檢免費體檢x千余人次,收費個人及團體體檢x千余人次,合計收入x萬元。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面:
1.精心組織,認真準備在院領導的親自參與下,協(xié)調全院x個部門,完成了xx學院空、管委會全體職工、xx中學經開區(qū)分校等數次大型體檢。雖然經驗不足,但是在逐漸摸索中不斷進步,目前已經理順了體檢流程,調整了就餐地點和就餐方式,取得了體檢客人的一致好評。
2.嚴格管理,強化技能不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核,靈活采用多種考核方式,在不耽誤正常體檢工作的前提下,對體檢中心工作人員進行考核。對部分操作不熟練的員工進行重點培訓,提高服務技能。
3.提前上班,彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時間,并且不至于因為體檢耽擱早餐時間,在院領導同意之后,在全院第一個實行早上提前一個小時上班的特殊工作制度。實行兩月來,確實為體檢客人帶來了更大的方便,受到體檢客人的一致稱贊。
4.精誠協(xié)作,共謀發(fā)展在時間短,經驗少,人員不足的前提下,與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作,在不到兩周時間內把新體檢管理系統(tǒng)調試完畢,正式上線運行。新系統(tǒng)的正式開通,標志著我院體檢管理水平已經一躍達到全市先進水平。但是,尚存在一些問題,比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒有配備,體檢專用的部分設備仍未到位,相關科室團結精神仍需加強,面對問題態(tài)度不夠積極,部分科室對于新的體檢系統(tǒng)需要進一步熟悉,專職體檢市場開發(fā)人員仍未到位,無法保證穩(wěn)定的體檢客源,體檢折扣優(yōu)惠政策與當前流行模式脫節(jié)等,都在逐步完善改進中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情,全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻青春。
銷售人員工作總結 篇6
x年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在x年當中,堅決貫徹x廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同籌劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;播送電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在x市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績確實很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強 。
2、對客戶關系維護很差。
銷售參謀最根本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售參謀一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售參謀的基盤客戶是非常少的',每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反響和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的方案。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務能力和形象、素質還有待提高。
2023員工工作總結推薦
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員工工作總結 篇1
歲首年末,轉眼間20xx年即將過去,在領導的幫助下,在大家的辛勤工作下,本年度中我們取得了比往年都要好的成績,下面我將從以下幾個方面對本年度的工作做以總結:
1、本年度的工作成績:
本年度中,在大家的不懈努力之下,全年工程立項共48項,其中已完成項目44項;建筑面積共計98萬平米,投標總報價共計xx億元。其中,完成小型工程施工投標文件編制41項;園區(qū)工程6項,計劃投標3項;完成工程竣工結算1項。我部門年收入共計xx元,支出共計xxx元。
2、我部門,為保證各項目標的完成,從以下幾個方面開展了工作:
根據我部門的實際情況,為了能夠快速、高效的完成每項工作,我部門使各個項目都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。由于人員設備的配備齊全,對于較大的工程,能更好更快的完成預算任務。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,進一步提高工作效率,為整體工作的推進提供了保證。
在服務上每月認真分析客戶的建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對收費問題,我們的收費標準只有咨詢公司的1/3,由于我們人員設備齊全,能更好更快的完成投標文件的編制任務,節(jié)省了大量的人力、物力,對于分公司來說可以節(jié)省大部分開支。經過幾個月的運行,在領導和個公司的支持下我們的服務質量有了很大的提高。
擁有一支優(yōu)秀的工作人員隊伍,是我們做好本職工作一個非常重要的前提前提。本年度中,我們雖然工作任務很重,但是我們未曾忘記要不斷的進步。
在工作中,我們非常注重人才的培養(yǎng),在領導的支持下,有經驗的預算員在不斷的追求上進,自我深造;年輕的預算員們也在不斷的加緊學習,向有經驗的員工學習。為了幫助年輕預算員的盡快的成長,我們開展了定期的討論會,讓大家在一起談談經驗與不足,大家互相借鑒,互相學習。
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的管理,通過管理工作的開展,使我們對部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。
這一年來很多時候同志們都在超負荷工作,甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時,每一份投標文件的編制,每一個項目的投標報價,都要經過仔細推敲,細心檢查。雖然我們的工作時常加班熬夜,任務重,時間要求緊迫,但同志們不怕吃苦,不厭其煩,細致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極為分公司做好標書。在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,學習、服務還不夠,與領導的要求比,還有一定差距。
在今后的工作中,我們要不斷的總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。只要我們不斷的努力就一定會把預算工作做好,給公司帶來更大的效益。讓我們在今后的生活中不斷學習,不斷總結,提高自己的工作能力,從而帶動公司工程造價的發(fā)展。
員工工作總結 篇2
一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別。揮手一年來的工作和生活,覺悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多的時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一下一年來的工作中的好壞,查找自己的不足,為來年的工作做個好安排和計劃,是很有必要的,我的一年的工作小結如下。
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不努力,無論是思想上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持基本原則,遵守公司的各項法律法規(guī)及各項瀝青廠的規(guī)章制度,學習上認真學習管理規(guī)范,積極發(fā)展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真負責、在同事的熱心指導下提高對加瀝青廠工作的重要性的理解。瀝青廠的正常運行和各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇請教隨時總結隨時反省絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,在這個工作對自己認真就是對生命安全負責,我不但要了解而且要積極的配合。我要舍棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人表現(xiàn)主義者,這樣且傷害公司,也傷害自己?!度粋Α穯幔繛榱斯ぷ鞯捻樌M行,我們的分工也明確,不是意味者埋頭苦干,是因為這樣我們更加互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的。不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕對不可以忽略真誠的力量。
第二是是溝通:要想
員工工作總結 篇3
一年來,在公司的正確領導以及項目部領導的關心、支持下,我以“服從安排、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,使自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平等綜合能力等都有了很大提高。
現(xiàn)將這一年來的思想和工作情況匯報如下:
一、在思想上,加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。
一直以來,都以黨員的身份嚴格要求自己,積極參加項目部黨工委組織的各種學習與活動,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。
在加強理論學習的同時,另外做好自己的本職工作,作為項目部團支書,積極引導青年,掌握他們的思想、工作和學習情況,使團支部的自身建設得到各方面的發(fā)展。
二、在工作上,恪盡職守,認真做好本職工作
在工作中保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
一年來始終以高標準來嚴格要求自己,主要負責工程施工安全、工程質檢工作,負責每月的危險源監(jiān)控、安全重點及動態(tài)安全監(jiān)控、安全質量隱患排查、安全質量重點控制計劃的實施等工作,負責安全文明標準化工地建設、項目標準化管理建設和優(yōu)質工程參評審查申報工作,武漢動車段現(xiàn)已獲得局優(yōu)質工程,已申報了鐵道部優(yōu)質工程,現(xiàn)在正著手準備國家優(yōu)質工程申報工作。
定期組織對工程質量狀況進行總結分析,針對存在的突出問題制定預防措施,參與重大施工方案、質量安全保證措施的審定工作,為工程施工的質量、安全零事故奠定了基礎。
從外業(yè)工程管理到內業(yè)資料整理工作,取得了一定的成績,得到了領導的認可。
三、在生活作風上,能遵章守紀、團結同事、勤勤懇懇且任勞任怨。
在生活中發(fā)揚了艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻牢記自己作為黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
總結成績,是為了發(fā)揚;積累經驗,是為了堅持;查找不足,是為了改正。
一年來,做了一定的工作,取得了不少的成績,但離領導和同志們的要求還存在差距。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
員工工作總結 篇4
在市委、市政府的正確領導和省外事僑務辦的指導下,我辦堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,認真學習黨的十八大、十八屆三中全會、省第六次黨代會和市十二次黨代會精神,圍繞市委、市政府和外事僑務中心工作,創(chuàng)新工作思路,提升海口國際知名度,策劃組織實施系列外事僑務活動,積極拓展對外交往的渠道和領域,深化對外實質性交流與合作,積極開展僑務引智引資,助推海南國際旅游島建設,為建設“四宜三養(yǎng)”最精最美省會城市和海南“首善之城”做出新的貢獻,圓滿完成了全年的各項工作任務。
今年我辦的工作主要呈現(xiàn)以下八個方面亮點,并取得預期成效。
1、服務中央總體外交,圓滿完成博鰲亞洲論壇年會系列接待任務和我駐外、非洲駐華使節(jié)團來訪工作
4月,我辦圓滿完成了出席博鰲亞洲論壇2013年年會新西蘭總理代表團的各項活動安排,得到了該代表團、我國外交部和省外僑辦的一致好評。論壇期間,還圓滿完成組織論壇嘉賓前來我市進行考察和參加我市產業(yè)推介會活動,達到了宣傳推介???,擴大海口國際知名度的良好效果。我辦還積極與年會服務保障小組協(xié)調對接,論壇秘書處向??谔厥饨逃龑W校捐贈了一批教學用電腦及學生用具。
3月,我辦精心組織我駐烏克蘭、阿根廷、加拿大、俄羅斯等9個國家的現(xiàn)任大使、17個國家的總領事及參贊組成的我駐外使節(jié)團一行41人來我市考察訪問,安排使節(jié)團參觀考察了英利新能源有限公司、觀瀾湖國際高爾夫度假區(qū)及騎樓老街等。使節(jié)們對海口騎樓保護和整治及我辦挖掘僑文化工作給予高度評價和贊賞,表示甘擔“宣傳大使”向駐在國宣傳推介海口。
11月,xx市人民政府在海口觀瀾湖度假酒店舉行晚宴,歡迎參加“中非合作圓桌會議第四次大會”的嘉賓。來自多哥、厄立特里亞等18個非洲國家的駐華大使、36個非洲國家的駐華使節(jié)及中國前外交官聯(lián)誼會會長吉佩定出席了晚宴。市委副書記、市長倪強向客人介紹了??谂c非洲開展貿易的情況,表示將積極推動與非洲友城在文化、旅游、經貿等領域的交流與合作。我辦以此為契機,宣傳推介???,還組織了我市與非洲有合作意向的企業(yè)向代表團推介公司產品和業(yè)務,為今后與非洲國家的合作打下基礎。
2、xx市獲得“世界城市和地方政府聯(lián)合組織(uclg)”2014世界理事大會舉辦權
經報陳辭書記同意,我市自去年下半年開始申辦 “世界城市和地方政府聯(lián)合組織(uclg)” 2014世界理事大會。今年6月,在法國里昂舉行的uclg世界執(zhí)行局會議上,我市成功獲得會議的舉辦權,這是我國自北京、廣州后第三個獲此舉辦權的城市,市政府已將此列入2013年政府工作報告。根據陳辭書記、倪強市長、鄧小剛常務副市長和李杰副市長關于《世界城市和地方政府聯(lián)合組織(uclg)2014年世界理事會籌備工作的請示》的批示精神,我辦抓緊推進前期籌備工作,主要取得以下進展:一是我辦領導親自赴全國友協(xié)匯報情況,獲得了全國友協(xié)的大力支持;同時也得到省外辦的支持,省外辦王勝主任擔任會議籌委會名譽主任;二是鄧小剛常務副市長帶隊赴摩洛哥拉巴特參加第四屆uclg大會,學習觀摩辦會流程,并在會上發(fā)表了主旨演講,播放了??谛麄髌?三是建立了與uclg世界秘書處的緊密聯(lián)系機制;四是會議期間將與會展局聯(lián)合開展相關活動,舉辦第二屆海南國際音樂節(jié);與此同時還將套開“亞洲市長論壇”(amf)第四屆大會,倪強市長是amf的下一屆輪值主席。亞洲市長論壇是一個擁有著來自26個國家68個成員、致力于加強亞洲城市間溝通和交流的非政府組織。經報陳辭書記同意,今年10月我市正式加入亞洲市長論壇組織。
3、充分利用外事資源與渠道,成功舉辦“中瑞友誼日”和“海南國際爵士音樂節(jié)”, 促進我市與瑞士開展各領域交流與合作市委辦公室工作總結經我辦積極協(xié)調和籌備,由我辦和瑞士駐廣州總領館共同舉辦的“中瑞友誼日”活動于10月24日在海口舉行。本次“中瑞友誼日”活動是在今年中瑞兩國簽署自貿協(xié)定的背景下舉辦,活動內容包括舉行商務投資、旅游、水資源管理領域的三個研討會、瑞士電子游戲設計展和首屆海南國際爵士音樂節(jié)。來自世界500強企業(yè)雀巢公司、abb集團和瑞士知名企業(yè)龍沙公司、理諾士酒店管理學院等100多位瑞士各界人士參加了本次活動。省委常委、市委書記陳辭,市委副書記、市長倪強會見了來訪的瑞士駐廣州總領事洪立焜先生(ulrich hunn)和參加本次活動的瑞士知名企業(yè)代表一行,推動我市與瑞士在旅游、制藥、醫(yī)療養(yǎng)生和酒店管理等領域開展實質性的交流與合作。
作為中瑞友誼日的活動之一的海南國際爵士音樂節(jié),共邀請了來自瑞士、美國、法國以及臺灣等多個國家和地區(qū)的知名爵士音樂家和游客齊聚海口,為五千多名觀眾舉行了三場聽覺盛宴。海南國際爵士音樂節(jié)著力打造成為國內外音樂家長期交流的平臺,為兩國文化提供碰撞和交流的機會,將連續(xù)5年在??谂e辦,成為??谝粡埩聋惖奈幕?。
4、與以色列莫丁-馬卡賓-盧特市、芬蘭奧蘭島結好,友城合作領域不斷擴大
今年以來,我辦繼續(xù)加大力度,積極發(fā)展新友城。5月中旬,中國人民對外友好協(xié)會組織地方政府代表團對以色列進行友好訪問。李杰副市長代表xx市政府與以色列莫丁-馬卡賓-盧特市簽署了結好協(xié)議書。外交部網站做了相應的新聞報道。6月中旬,市政協(xié)主席韓美率團訪問芬蘭和波蘭期間代表xx市政府與芬蘭奧蘭島簽署了結好意向書,與波蘭格丁尼亞市續(xù)簽了兩市已到期的結好協(xié)議。至此,xx市國際友好城市增至25個,遍布世界五大洲。
5、積極開展僑務公共外交,拓寬海外聯(lián)誼渠道
今年以來,我辦加強和擴大與海外社團和僑胞的交流,宣傳推介???,鼓勵引導海外社團和僑商以投資、合作、捐贈等方式參與我市經濟建設。10月,我辦韓斌主任一行隨省外僑辦團組赴印尼棉蘭出席第十三屆世界海南鄉(xiāng)團聯(lián)誼會,之后赴緬甸和文萊進行僑情調研和開展僑務聯(lián)誼。利用第十三屆世界海南鄉(xiāng)團聯(lián)誼大會這一重要平臺,促進鄉(xiāng)情聯(lián)誼和僑界團結,服務僑務公共外交,探尋海商合作及華文教育發(fā)展新路徑,掌握了被訪國的基本僑情,拓寬了海外聯(lián)誼渠道,謀劃了新生代和僑團發(fā)展工作,為我省我市今后開展周邊國家僑務公共外交工作夯實了基礎。
6、組織實施“海高計劃”,引進海外高層次人才
6月18日,由我辦聯(lián)合市委組織部草擬的《關于加快引進海外高層次人才的意見》正式出臺,這是我市乃至我省首個關于引進海外高層次人才工作的規(guī)范性文件,將為我市今后引進海外高層次人才提供依據。9月,由我辦牽頭組成省會經濟圈海外引才代表團赴美國硅谷舉辦規(guī)模為200多人的首場省會經濟圈海外引才推介會。會上,共有4名人才簽約、10多名人才表達了來瓊創(chuàng)業(yè)發(fā)展的意向。會上還舉行了“省會經濟圈海外高層次人才聯(lián)絡站”授牌儀式,活動在海外引起較大反響,招才引智工作取得圓滿成功。
11月,利用在我市召開的第四屆基因產業(yè)大會作為引智平臺,我辦聯(lián)合市委組織部、市會展局等舉行了海外高層次科技創(chuàng)業(yè)人才及項目交流洽談會。我辦在洽談會上介紹了我市近年來海外高層次人才工作情況,較好地宣傳和推介了我市的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境與海外引才政策。
7、成立我省首家apec商務旅行卡協(xié)會, 提升??谄髽I(yè)對外交流和國際化水平
經我辦精心籌措,10月21日,xx市apec(亞太經合組織)商務旅行卡協(xié)會正式成立,這是我省首家、全國第三家成立的apec商務旅行卡協(xié)會。成立大會上,市委常委、常務副市長鄧小剛出席并致辭。協(xié)會秉承“分享經驗、整合資源、共促發(fā)展”的宗旨,積極服務我市apec商務旅行卡持卡企業(yè),有效推動企業(yè)間和政企間合作,提升??谄髽I(yè)對外交流和國際化水平。目前,我市apec持卡人已逾百人,從事的領域包括旅游開發(fā)、商務會展、高效農業(yè)和高新科技等。近年來,持卡人企業(yè)為推動我市對外交往和國際合作發(fā)揮了積極作用。
員工工作總結 篇5
一、自己的變化
在過去的工作中,我還沒有現(xiàn)在這樣的能力。作為加入不久的新手,我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。
最初一個月的工作中,盡管在努力的工作,但卻總是得不到好的結果。和同事們的成績相比下,也實在是愧于比較。在這樣的情況下,我很快就認識到了自己必須要做出改變,要努力的去彌補自己的欠缺。
在之后的時間里,我先從自己的不足開始入手,怎加自己的基礎知識,加深自己對公司以及公司產品的了解,盡量的去了解的“廣”,再對重要的以及常用的知識點,了解的“深”。
在提升了自己的知識面后,我有開始對同事們那樣流利的問答方法開始模仿,之后也慢慢的摸索出了自己的習慣。結合知識的積累,不斷的提升著自己的能力。在這個過程中,其實我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的,不熟悉的,都是他們一點一點教會我,給我啟示,在這樣融合了大家的經驗,再加上自己的努力,創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。
二、工作方面的總結
客服的工作很簡單,但是并不輕松。尤其是作為銷售的客服,我們要了解的更深,但是又要知道的廣,這樣才能應對潛在顧客的問題,也能更好的推薦公司的產品。但是作為銷售客服最重要也是最基礎的果然還是耐心。
耐心能做成很多的事情,在尋找顧客,挖掘顧客,為顧客解答……各種方面都要消耗耐心,只要能有一顆好的耐心,我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務。
在今年x月x日的時候,我因為一次耐心不足,給顧客帶來了不好的體驗,顧客投訴我實在是太急躁。這件事給我了很大的打擊,不過也讓我反省了自己,進一步提升了自己的耐性,學會了調整自己的心態(tài)。
客服的工作非常的勞累,但是我們越是能堅持保持好服務,顧客給我們的回報就會越多。來年的工作中,我也會繼續(xù)提升自己,發(fā)掘自己,讓自己給公司帶來充足的利益!
員工工作總結 篇6
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關鍵處說的不清晰時就會影響工作,導致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
(一)處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值,發(fā)覺服務很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(二)學習無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學,增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的'。
在此次實習中,我經常聽說各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對縣內的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
員工工作總結 篇7
伴隨著炎熱6月的到來,時間好像都變得急躁起來。但在個人的工作方面,我還是積極保持著對工作的態(tài)度和責任,讓自己能在工作中保持良好的秩序和穩(wěn)定,保證6月的工作能順利的展開。
回顧這個月的工作情況,作為xx崗位的工作者,面對工作中越發(fā)困難和復雜的工作任務,我打起精神,嚴陣以待!用熱情和奮斗的精神去面對自己的職責和義務。雖然經歷了一些波折和問題,但最終還是順利的解決了工作的目標和需求,順利完成了6月份的工作。
如今,經過這個月的工作,半年的時間也已經過去了。這半年來,我在工作當中有了許多的收獲和進步。現(xiàn)對自己6月來的個人工作做總結如下:
一、工作情況
在工作方面,本月來我總結了過去自身今年來在工作中的情況,對自身的方式進行了完善,調整并改進了自己的工作態(tài)度。6月是上半年的末尾。為此在工作方面,我也為自己樹立了明確的目標和方向,讓自己能在這個月里積極的發(fā)揮自身的工作熱情,全力沖刺更高的成績。
在工作上,我調整了自身的工作態(tài)度,改進了自己近期工作中一些較為常見的錯誤。并按照領導指點的目標方向,為自己規(guī)劃了更有挑戰(zhàn)性一些的目標。
期間,我在工作中嚴格的要求自己,遵守工作的紀律,并向自己的目標計劃不斷的挑戰(zhàn),雖然也有很多挫折和麻煩,但你通過自我的鼓勵,我還是較好的完成了這些目標。
二、個人進步
在本月來,為了能完成自身的目標,我在工作方面的也進行了許多的學習。在與領導和同事們的學習中,我通過對比,認識到了自己的不足,并通過工作調整并完善了自己。此外,我還通過書籍和資料補充了自己的知識面對,擴展了自身的工作方式,提高了工作的完成度。
這段時間的工作,我有了許多收獲,但也借此認識到了自己的很多不足。這些雖然是我工作中的問題,但也同樣是我提升和進步的空間!
三、下一步計劃
伴隨著6月的結束,我們也即將迎來下半年的工作。為此,我要先從自己做好,完善自己上半年工作中的情況,并針對下半年的要求和公司目標去要求自己。加強自己的學習,提高個人的工作能力。
這個月已經結束了,但我會用這些過去的經驗,更加的完善自己,讓自己能在接下來的工作中取得更大的進步和提升!
員工工作總結 篇8
20xx年8月1日,xx省電力公司20xx年新錄用高校畢業(yè)生入職培訓在xx省電力培訓中心正式拉開帷幕,短暫而充實的七天培訓讓我受益匪淺。七天的培訓時間在授課老師的細致講解中,在每位學員的仔細聆聽中悄悄流走?;仡櫰咛斓呐嘤栠^程,每項活動都歷歷在目,對自己回到公司,立足崗位做好本職工作有關巨大的激勵和指導作用。主要以下幾點體會:
首先,轉變角色,立足崗位,融入團隊。在校時,我們是學生,走進職場我們是員工;在學習期間,我們依靠父母,工作以后,我們要學會自食其力??焖俎D變好角色,在學會照顧自己的同時學會關愛同事,可以幫助我們快速適應崗位,融入團隊,切實履行好作為一個企業(yè)員工的責任和義務。
其次端正態(tài)度,認真學習。雖然我們在校期間學習了豐富的理論基礎,掌握了扎實的專業(yè)知識,但是理論與實踐存在著一定的差距。實踐出真知,只有端正態(tài)度,承認自身存在的不足,俯下身子到實踐中學習,才能快速在基層這片沃土上扎根,在崗位上鍛煉成才。
最后做好職業(yè)規(guī)劃,培養(yǎng)嚴謹踏實的工作作風。職業(yè)規(guī)劃就像職場生涯中的燈塔,為我們的職業(yè)發(fā)展指明了方向,將個人的成長成才與企業(yè)的發(fā)展緊密的聯(lián)系起來,可以在推動企業(yè)發(fā)展的同時實現(xiàn)我們人的`價值。而供電企業(yè)的工作性質也要求我們要保持高度的責任心,培養(yǎng)嚴謹踏實的工作作風,堅決抵制違反規(guī)則的事。當然在崗位上事無巨細,認真做好每一件事,就可以讓我們離實現(xiàn)企業(yè)的美好愿景,離實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的美好明天更近一點。
培訓的時間雖短,但對我們的影響是久遠的。在審視自己不足的同時,讓我們對未來有了更多的憧憬。從此刻開始,踐行“我是國家電網人”的莊重諾言,讓我們更快更好的實現(xiàn)人生的目標。
抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表,到現(xiàn)在的一戶一表;從以前的機械表,到現(xiàn)在的電子日夜分時表;從以前的人工肉眼抄表,到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員,從事抄表工作以來,盡職盡責,在極其平凡的崗位上,盡奉著對用戶,對企業(yè)的忠誠。
抄電表看似簡單,但也很細致、瑣碎,干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個不錯的工作,用抄表機抄表也很省力,其實不然。在規(guī)定的抄表日里無論刮風下雨、酷暑嚴寒都得抄表,有時用戶白天不在家,防盜門緊鎖,就得晚上去抄;有的幾天不在家,就得幾天后去補抄。在小區(qū)抄表就得上下樓梯練腳筋,脫得輕松不感冒;農村抄表:蟲咬狗咬經常有,田埂邊上翻跟頭。
我們常說:抄表是累,催繳電費是苦。我們抄表員是直接與用戶打交道的,不僅抄表還需要上門繳費。用戶拖欠電費一直是供電部門及時回收電費時的一個頑疾,雖然大多數用戶都能及時交納,但還是有這么些用戶能拖就拖,能緩就緩,能懶就懶,當面對他們時,這些人就會搬出種種理由加以搪塞,如態(tài)度不好什么的就會遭到上訴,所以上挨領導批評,下忍用戶辱罵是家常便飯。
“皮之不存,毛將焉附”,企業(yè)的利益就是員工的利益,只有將電費及時全額回收,企業(yè)就不會受到損害。抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表,到現(xiàn)在的一戶一表;從以前的機械表,到現(xiàn)在的電子日夜分時表;從以前的人工肉眼抄表,到現(xiàn)在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業(yè)的發(fā)展。
我是一名普通的抄表員,從事抄表工作以來,盡職盡責,在極其平凡的崗位上,盡奉著對用戶,對企業(yè)的忠誠。
監(jiān)理工程師工作總結推薦
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監(jiān)理工程師工作總結 篇1
2021年,學校紀檢監(jiān)察工作圍繞教育中心工作,深入落實中央“”,力挺規(guī)矩和紀律,確保中央、省、市反腐倡廉各項舉措在學校的貫徹落實。在推進“兩個責任”建設、糾正“四風”等方面實施強有力的措施,取得了較好的成效,現(xiàn)將一年來的工作總結如下。
一、認真謀劃,強力推進廉政建設
根據教育局部署,結合學校實際,確定了2021年黨風廉政建設工作目標任務。
1、精心組織學習教育。深入學習貫徹習近平總書記系列講話和黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,以及十八屆中紀委四次、五次全會精神,不斷提高理論政策水平和思想認識水平,自覺在思想和行動上同黨中央保持高度一致,自覺執(zhí)行黨的路線方針政策。
2、組織召開了黨風廉政建設推進會。加強黨紀黨規(guī)教育。加強理想信念和宗旨意識教育,堅持用黨的創(chuàng)新理論、黨的紀律和《憲法》等法律法規(guī)來武裝黨員干部頭腦,樹立自覺維護憲法和法律的權威性,增強法治意識,切實增強政治敏銳性和政治鑒別力。嚴禁公開發(fā)表或散布同中央的決定和黨的路線方針政策相違背的言論,堅決糾正和避免口無遮攔、發(fā)表不負責任的言論。堅決查處違反政治紀律的行為,堅決維護中央的權威。
3、堅持不懈抓好作風建設。堅持、鞏固和深化落實《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關國內公務接待管理規(guī)定》、《中央和國家機關培訓費管理辦法》,持之以恒落實好中央“”和省委“十條”規(guī)定,始終保持反“四風”高壓態(tài)勢。要在堅持中深化,在深化中堅持。要抓常、抓細、抓長,抓細節(jié)、抓具體,看住一個個節(jié)點,以點帶面、逐步深入;盯住一個個具體問題,以具體問題的突破,帶動作風的整體轉變。
二、找準定位,確保落實監(jiān)督責任
加強對作風建設和防治腐敗措施落實情況的監(jiān)督,認真履行監(jiān)督職能,強化措施,監(jiān)督到位。
1、以“三重一大”事項為重點,強化監(jiān)督。一是監(jiān)督“三重一大”事項決策的全過程,監(jiān)督重大事項的關鍵環(huán)節(jié),重大項目的招投標進行了全程監(jiān)督。針對學校采菱小學校區(qū)的建設現(xiàn)狀,強化工程建設規(guī)范管理,在武進區(qū)教育局工程建設領導小組的具體指導下,嚴格執(zhí)行各類招標手續(xù),嚴格執(zhí)行集體商議制度,確保工程建設的各類前期手續(xù)規(guī)范,過程公開。
2、以“”為突破口,強化對作風建設情況的監(jiān)督。
三、嚴格執(zhí)紀,力挺紀律和規(guī)矩
明確提出教育系統(tǒng)各級組織和個人要“嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,嚴明工作紀律及個人生活的行為準則和底線,從小事小處維護紀律的嚴肅性,切實把思想和行動統(tǒng)一到中央和上級部署要求上來”。認真貫徹落實會議精神,開展各項活動,力挺紀律和規(guī)矩。
1、亮明紀律。根據會議精神,明確了教育系統(tǒng)亂收費、教師有償家教、違規(guī)征訂教輔資料等行為為違紀行為。在元旦、春節(jié)、寒假、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重要時間節(jié)點,結合教育系統(tǒng)實際下發(fā)通知,嚴格執(zhí)行有關文件精神,明確紀律要求。
2、開展專項活動:一是以加大教育系統(tǒng)的公信力為目的,開展從嚴治理有償補課專項活動;三是以強化執(zhí)行教育政策的嚴肅性為目的,開展查處違反收費政策專項活動;三是以規(guī)范工作人員從政行為和教師從教行為為目的',開展查處違反紀律規(guī)定專項活動。
2021年,學校將繼續(xù)深入貫徹落實上級工作部署,進一步堅定落實中央“”和力挺規(guī)矩紀律的決心和信心,加大查處頂風違紀的力度,強力推進教育系統(tǒng)作風建設,努力打造風清氣正的教育環(huán)境。
監(jiān)理工程師工作總結 篇2
在公司黨委的領導下,全體職工努力踐行科學發(fā)展觀、團結協(xié)作、頑強拼搏,圓滿完成了14年監(jiān)理任務,實現(xiàn)了精神文明和物質文明的雙豐收,在項目部的正確領導下,在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安排下,以公司質量目標為工作目標,本著“團結拼搏、開拓務實、科學公正、敬業(yè)奉獻”的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標,主要包括日常監(jiān)理和竣工驗收工作、以及正在監(jiān)理的前期信息管理的工作。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報:
20xx年1月-10月本人主要擔2#、7#樓的監(jiān)理工作,由于后期人員少又承接了5#樓以及室外園林綠化監(jiān)理工作,我始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配,吃苦在前,享受在后,盡職盡責,認真完成監(jiān)理部交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,站在公正的立場上,獨立地解決實際問題。生活中,能夠尊重領導,團結同事,幫助有困難的同志解決生活與學習上的難題。
工地在合同以及現(xiàn)場管理方面較為混亂。個別項目在未招標的情況下,建設單位就組織施工單位開始施工、施工單位的施工力量較薄弱、施工隊伍繁雜,例如:7#樓后期裝飾裝修工程在開工前未報送任何資料(分部工程施工技術方案、人員報驗申請和設備報驗申請以及分部工程開工申請等),施工隊伍甲方單獨分包多達十幾家,交*作業(yè)復雜,缺乏統(tǒng)一的管理,導致了現(xiàn)場管理較混亂的局面,因人員和設備均不能滿足施工要求導致進度緩慢。由于施工單位技術力量及經濟實力較弱,本人積極給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題,及時要求施工單位進行整改,避免了成品的不合格率的降低,加快了工程進度。
監(jiān)理工程師工作總結 篇3
回顧低姿態(tài)、新形象、展風采”工作思路的指導下,嚴格貫徹執(zhí)行監(jiān)理規(guī)范,認真領會和執(zhí)行“四控兩管一協(xié)調”的科學方法,不斷總結,吸取工作中不足之處的教訓,拓展思路,逐步改善監(jiān)理工作的方式和方法。整體來講,我們熱控專業(yè)工作雖不無不足,但各項工作開展正常。相信通過不斷努力,不斷提高,我們今后的工作會做得更好。
1、工程概況
本期工程為新密電廠一期,實現(xiàn)單元機組爐、機、電集中控制,完成單元機組主輔機及系統(tǒng)檢測、控制、報警、聯(lián)鎖保護、診斷、機組啟/停、正常運行操作、事故處理和操作指導等功能,在少量就地人員巡回檢測和少量操作配合下,在集控室內實現(xiàn)機組的啟動、運行及停止或事故處理等;該工程不再設置常規(guī)顯示儀表和報警光子牌,僅對機組及重要的主輔設備設置獨立于DCS的后備啟停和跳閘操作手段;機組正常運行中常關閉的控制閥,采用熱電偶檢測泄露,減少工質損失,體現(xiàn)節(jié)能,自動控制系統(tǒng)功能完善、可靠性高,具有最大的可用性和可擴展性,便于操作維護,能滿足機組安全、經濟運行的要求;本期工程順控按機組級(機組自啟停)、功能組級、子組級和執(zhí)行級設計,對主要輔機和相關系統(tǒng)中的設備進行順序操作;全廠輔助生產系統(tǒng)采用聯(lián)網控制,將化學補給水、循環(huán)冷卻水處理和廢水處理等系統(tǒng)與凝結水處理及化學加藥、汽水取樣系統(tǒng)的控制設備聯(lián)網組成一個“水系統(tǒng)控制網”,最終與輸煤控制系統(tǒng)、灰渣塵控制系統(tǒng)聯(lián)網組成輔助生產系統(tǒng)控制網絡,待條件成熟后輔助生產系統(tǒng)聯(lián)網并脫硫控制室集中監(jiān)控;由于一期沒有設置廠級監(jiān)控信息系統(tǒng)(SIS),本期擴建一套SIS,將本期工程各個控制系統(tǒng)通過接口機接入SIS,并預留一期DCS、水系統(tǒng)、灰渣、輸煤等控制系統(tǒng)的接口。
2、施工過程控制
工作過程中,我們始終嚴格按照監(jiān)理大綱和監(jiān)理規(guī)范執(zhí)行事前、事中、事后各項工作程序,確保工作的合理性和有效性。
開工之前,我們針對新密二期工程熱控特點,結合項目部整體工作指導思想編制熱控專業(yè)監(jiān)理細則;審查施工單位報審的主要測量器具/試驗設備檢驗資料;審查現(xiàn)場實驗室的資質等級及試驗范圍、技術監(jiān)督度部門對實驗設備出具的計量檢定證明、實驗人員資質證書、實驗室管理制度;認真審閱圖紙參加圖紙會檢,提出監(jiān)理意見;審查承包商上報的施工質量項目劃分表、施工組織設計及各專業(yè)施工組織設計、強制性標準條文執(zhí)行計劃、專業(yè)施工技術方案、重要工序的作業(yè)指導書及施工質量保證措施;審查施工單位的開工報告,杜絕在不具備開工條件情況下盲目開始施工。
施工過程中我們從原材料、施工巡檢、質量驗收等方面嚴把質量關。首先,對進場的工程原材料、構配件、設備的質量證明資料進行審核,并按比例進行平行檢驗或見證取樣,未經同意使用的原材料不得在工程上使用。其次,加強施工過程巡檢,監(jiān)督施工單位落實各項安全技術措施,對巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的質量問題和安全隱患,下發(fā)監(jiān)理工程師通知單,要求施工單位整改;對施工過程中的重要工序或關鍵部位進行旁站監(jiān)理。再次,嚴把質量驗收關,對施工單位報送的質量驗評資料進行審核,并現(xiàn)場驗收,驗收不合格的拒絕簽認,隱蔽工程不合格的嚴禁進行下一道工序的施工。
3、工作開展情況
截止至監(jiān)理聯(lián)系單#特殊消防安裝設備供貨跟不上、前期施工單位人員不足等原因導致整個工程進度朝后推遲。
4、明年工作計劃
目前正是#各施工單位之間、各專業(yè)之間共同努力使工程質量控制工作處于可控受控狀態(tài),進一步提高工作效率,加大監(jiān)管力度,為項目部“保銀爭金”整體監(jiān)理目標的實現(xiàn)而努力。
(程序化,提高工作效率。
(方案措施審批、施工過程巡檢、質量驗收等方面環(huán)環(huán)相扣,層層把關,把監(jiān)理工作做細、做實,從而確保整個施工過程處于可控受控狀態(tài)。
(3)試運階段實時跟蹤收集試運過程各種信息,加強對施工及系統(tǒng)調試間的溝通協(xié)調,確保整體試運工作的順利開展。
監(jiān)理工程師工作總結 篇4
總監(jiān)理工程師是一個重要且專業(yè)的職位,負責監(jiān)督和檢查工程項目的進展和質量。他們需要具備廣泛的技術知識和經驗,以確保項目按時、按質量要求完成。以下是一份總監(jiān)理工程師的簡歷工作總結,展示了他們在過去的工作中所做的工作和取得的成就。
工作總結
1. 項目管理和監(jiān)督
作為總監(jiān)理工程師,我主要負責管理和監(jiān)督各種規(guī)模的工程項目。我與項目團隊密切合作,確保項目按計劃進行,并監(jiān)督施工過程和質量控制。我與承包商和供應商保持良好的溝通,協(xié)調各方工作,解決問題并確保項目的順利進行。
2. 質量控制
在每個項目階段,我都強調質量控制的重要性。我制定并執(zhí)行嚴格的質量控制計劃,包括定期檢查和測試,以確保項目符合要求和標準。我也參與質量審查和驗收過程,并提供必要的建議和改進措施,以確保項目交付滿足客戶的期望。
3. 進度管理
項目進度的管理對于項目的成功至關重要。我負責制定項目進度計劃,并監(jiān)督施工進度。我與項目團隊合作,確保工作按照計劃進行,并采取必要的措施解決任何延遲或進度偏差。我及時更新項目進度,向客戶和管理層匯報項目進展,并提供解決方案,以確保項目按時完成。
4. 變更管理
在項目實施過程中,變更管理是常見的。作為總監(jiān)理工程師,我負責評估和控制變更的影響,并與項目團隊合作確定最佳解決方案。我與客戶和各方密切合作,確保變更按照規(guī)定程序進行,并監(jiān)督其實施過程,以確保變更對項目的影響最小化。
5. 問題解決
在工程項目中,問題和挑戰(zhàn)是常態(tài)。作為總監(jiān)理工程師,我善于分析和解決問題,并采取必要的行動確保項目順利進行。我與項目團隊和相關方密切合作,找到最佳解決方案并及時實施。我也善于溝通和協(xié)調,確保問題解決過程中各方的利益得到平衡。
6. 團隊管理
作為總監(jiān)理工程師,我負責領導和管理項目團隊。我與團隊成員保持良好的溝通和合作,為他們提供必要的支持和指導。我激勵團隊成員發(fā)揮他們的潛力,并確保他們在工作中取得進展和成就。我也負責制定和執(zhí)行培訓計劃,提高團隊成員的技能和知識。
7. 與客戶關系管理
作為總監(jiān)理工程師,我與客戶保持密切的聯(lián)系,并建立良好的合作關系。我與客戶溝通項目目標和要求,并解答他們對項目的疑問和關注。我也及時回應客戶反饋,并采取必要的行動解決問題,以確??蛻魸M意度。
總結
作為一名總監(jiān)理工程師,我在項目管理、質量控制、進度管理、變更管理、問題解決、團隊管理和客戶關系管理方面取得了豐碩的成果。我具備廣泛的技術知識和豐富的實踐經驗,并能夠在復雜的工程環(huán)境中有效地工作。我注重細節(jié),善于分析和解決問題,并在壓力下保持良好的表現(xiàn)。我希望能夠繼續(xù)在總監(jiān)理工程師的職位上發(fā)揮我的專業(yè)知識和技能,為項目的成功做出貢獻。
監(jiān)理工程師工作總結 篇5
一、監(jiān)理部安全保證體系的建立
1、完善組織機構,落實安全生產責任
20xx年來,根據工作需要,監(jiān)理部除第一責人和專職安全工程師外,其他安全生產組織機構和安全監(jiān)督管理體系成員有所調整。調整后的監(jiān)督管理體系全面落實安全監(jiān)督管理責任,明確各監(jiān)理工程師“管生產必須管安全”的管理理念,有責任組織或參與各類安全檢查活動、審查施工組織設計和施工方案中的安全措施。確保了安全巡查和日常安全監(jiān)理工作的有效連接,進一步足進了監(jiān)理部各項安全工作的開展,加強了監(jiān)理部內部安全管理及對各標段承包單位安全生產的監(jiān)管力度。
2、加強內部學習教育,進一步提高安全監(jiān)理標準
監(jiān)理部利用業(yè)余時間,全年開展了多次的專題安全學習和教育,通過講解事實案例、組織應急逃生演練等多種形式,形象生動的表達了安全生產工作的重要性和緊迫性,并通過監(jiān)理內部會議傳達了國家關于對安全生產管理的措施、規(guī)定以及上級部門安全指示和要求,通過這些活動,極大提的高了全體監(jiān)理人員的安全意識和安全監(jiān)管能力。
3、各級人員團結協(xié)作,共同營造安全生產良好氛圍
監(jiān)理部明確要求:全體監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場開展監(jiān)理活動的同時,必須遵守業(yè)主方的現(xiàn)場安全管理規(guī)定,接受業(yè)主、施工方的安全監(jiān)督和檢查,嚴于律己。要積極履行各自崗位的安全職責,嚴格控制承包單位的安全生產行為,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和協(xié)調解決,對于較大隱患,通報施工單位負責人的同時向業(yè)主方匯報,共同應對和整改。危險性較大施工作業(yè)項目沒有通過監(jiān)理部安全檢查驗收合格的,不允許施工單位開工,嚴格規(guī)范施工程序,加大對承包單位的安全監(jiān)管力度,有效消除各類安全隱患,營造出良好的安全生產氛圍。
二、安全監(jiān)理工作開展情況
1、結合實際制定工作計劃,對不足之處逐步改進并實施
場內臨時用電、邊坡防護、吊裝作業(yè)、機械設備、腳手架搭設、橋梁灌注樁施工、鋼性屋面施工等施工作業(yè)點比較分散,安全管理任務十分艱巨,針對上述特點,安全監(jiān)理人員必須根據工程施工順序劃分階段,有計劃、有針對性地開展安全管理工作,并在工作中結合實際施工進度安排,適時調整管理重點,逐步實施,為全年的安全監(jiān)理工作尊定基礎。
2、密切配合業(yè)主安全管理,履行安全監(jiān)理職責
按照“監(jiān)理規(guī)范”履行職責,監(jiān)理部始終堅持“守法、誠信、公正、科學”的管理理念,密切配合業(yè)主安全管理,履行安全監(jiān)理職責。及時準確地傳達上級主管部門有關安全生產的指示和要求,積極督促各施工單位落實和執(zhí)行,協(xié)助業(yè)主開展季度安全大檢查、專項安全檢查、季度例會、安全生產目標考核、強化措施考核等各項管理工作。全年有效處理業(yè)主下發(fā)的安全類管理文件11份,安全類工作聯(lián)系單13份,并做到了及時傳達督促落實的原則。
3、繼續(xù)加強對承包人安全生產保障體系的審查
按照合同文件約定,監(jiān)理部在對各工程施工單位20xx年安全生產保證體系審查的基礎上,繼續(xù)加強對安全生產組織機構、程序、過程和資源的審查力度,包括組織機構調整申報、安全生產指導性文件的適時增補和修改、三類人員及特種作業(yè)人員資質審核、特種設備進場檢驗檢測、危險源識別評價、風險分析和控制的更新、專項安全技術措施的編制和審批、職工安全教育培訓技術交底的落實、安全檢查隱患整改復查記錄、事故應急預案演練和總結等,有力保證了安全生產保障體系的正常運轉。
4、適時開展危險源辨別,督促落實預防控制措施
施工單位投入的機械、設備、人員以及施工面隨著工程進展不斷發(fā)生改變,安全隱患隨之增加。為此,(句容綠色動力再生能源有限公司)安全質量環(huán)保部及監(jiān)理部及時督促各施工單位適時開展危險源辨別活動提前對安全風險進行預警,及時下發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》及《安全生產監(jiān)督通知書》要求施工單位提前對危險源進行控制。現(xiàn)場出現(xiàn)的安全隱患及時下發(fā)《安全隱患整改通知單》限期整改,對于不能按照要求期限徹底整改的,除繼續(xù)要要求整改外,按照《安全標準化管理實施細則》有關條款給予經濟處罰或通報批評,直至停工整頓。
今年以來,監(jiān)理部共下發(fā)安全類《監(jiān)理工程師通知書》11份,《安全隱患整改指令》15份,跟蹤落實整改、復查等工作全部按照要求落實完畢。
5、重點和危險性較大施工作業(yè)項目的安全控制
根據《工程建設標準強制性條文控制細則》有關條款分,本年度各施工單位存在的重點和危險性較大施工作業(yè)項目包括:冬季施工防火防滑防墜落、雨季施工防坍塌觸電防雷擊、防臺風、腳手架、高處交叉作業(yè)、特種設備使用、高邊坡的基坑支護、臨時用電、高空防護措施等。監(jiān)理部要求各施工單位對重點和危險性較大施工作業(yè)項目提前做好防護措施,編制《專項安全施工方案》和《事故預防控制措施》,并實行專項安全檢查驗收制度,現(xiàn)場做出檢查驗收和記錄。對未能通過安全檢查驗收的施工作業(yè)項目,或專項驗收檢查查出的安全隱患和問題未能徹底整改前,現(xiàn)場監(jiān)理不予該項目開工或進行下道工序施工。
6、定期組織參與安全文明施工大檢查及各項安全例會
今年1月份至12月份,由監(jiān)理部組織定期安全大檢查24次,各項例會63次。每次安全大檢查均結合當月施工生產特點,分別對各施工單位安全生產保證體系運轉情況、施工現(xiàn)場安全文明施工實施檢查外,對“春節(jié)來臨安全生產穩(wěn)定”、“春節(jié)后復工生產”、“冬末春初高邊坡穩(wěn)定”、“強制標準宣貫”、 “雨季施工安全措施”、“節(jié)日間安全生產穩(wěn)定”、“冬季施工安全措施”等安全生產和文明施工也做出重點檢查。查后于各標段現(xiàn)場營地及時召開總結會,對各標段存在體系資料不完整、體系運行不正常、安全生產隱患、文明施工部規(guī)范等問題及時下發(fā)檢查通報,要求限期整改,并跟蹤落實執(zhí)行,檢查、復查結果均留有記錄和影響資料,以備歸檔和查驗。
7、督促、檢查、落實及季節(jié)施工安全措施
監(jiān)理部對預案和季節(jié)性施工安全措施適時進行了專項檢查。檢查各處的擋土墻施工、鋼筋石籠安置,監(jiān)管人員和制度的落實,生活、辦公區(qū)域及施工現(xiàn)場臨時排水系統(tǒng)疏通情況,并加強了對高處作業(yè)及簡易辦公樓、宿舍樓等重點環(huán)節(jié)重點部位的檢查;春冬季節(jié),督促落實防火災、防中毒事故等的“六防六治”工作,重點部位和重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控,強化做好施工人員的季節(jié)性施工安全技術措施交底,確保汛期和季節(jié)性施工安全。
三、本年度存在的問題及整改措施
本年度存在的問題:
1、個別項目模板支撐施工時未按專項方案實施,督促整改不到位(整改措施:到現(xiàn)場跟蹤檢查,督促支撐系統(tǒng)嚴格按照專項方案實施,嚴格要求,勤于檢查)。
2、部分項目大型設備存在安全隱患:塔吊、汽車吊使用未經過檢測驗收合格就運行使用,對存在的這些問題未能及時督促整改到位。(整改措施:加強項目跟蹤監(jiān)督,規(guī)范報驗程序,履行好安全監(jiān)理職責)。 四、20xx年安全生產局勢及安全監(jiān)理重點
20xx年已經來臨,我將會在各級主管部門的正確領導下、不斷探索和開拓安全監(jiān)理的新思路,以科學、公正、守法、誠信為準則,進一步加強與各施工單位的溝通,充分吸取20xx年度安全生產的經驗和教訓,徹底消除安全管理漏洞和遺留的安全事故隱患,嚴格審查施工單位的各項施工手續(xù),充分調動各施工單位安全管理人員的工作積極性,落實好監(jiān)理規(guī)范。加大現(xiàn)場管控力度,充分掌握安全管理技能,真正做到“安全責任,重在落實”。全面推行安全生產標準化管理,堅持安全管理和安全技術兩手抓、兩手都要硬,保障安全費用和安全資源的有效投入,全面提高安全監(jiān)理的管理水平。
監(jiān)理工程師工作總結 篇6
20xx年以來,在吸取20xx年經驗教訓的基礎上,監(jiān)理部按照與(句容綠色動力再生能源有限公司)簽訂《安全生產管理目標責任書》的既定目標,來落實現(xiàn)場的安全管理職責。本著對參建各方負責的態(tài)度,不遺余力的履行合同、執(zhí)行規(guī)范,嚴格依據國家安全生產法律、法規(guī)及工程建設強制性條文、積極開展各項安全監(jiān)理工作。同時,緊密結合(句容綠色動力再生能源有限公司)“安全標準化管理實施細則”“安全活動月”、“隱患排查治理專項行動”、“百日反違章整治活動”等的指示和要求,協(xié)助(句容綠色動力再生能源有限公司)督促承包人進一步完善和健全安全生產保證體系、落實安全生產責任制。審查承包單位制定的專項安全施工方案和安全防護措施,定期組織各項安全檢查活動,做好業(yè)主、承包單位及地方監(jiān)管部門間的安全生產協(xié)調工作,持續(xù)實現(xiàn)職業(yè)健康安全監(jiān)督管理目標。目前,已圓滿完成20xx年安全監(jiān)理工作任務,現(xiàn)將一年來的安全監(jiān)理工作總結報告如下:
20xx年來,根據工作需要,監(jiān)理部除第一責人和專職安全工程師外,其他安全生產組織機構和安全監(jiān)督管理體系成員有所調整。調整后的監(jiān)督管理體系全面落實安全監(jiān)督管理責任,明確各監(jiān)理工程師“管生產必須管安全”的管理理念,有責任組織或參與各類安全檢查活動、審查施工組織設計和施工方案中的安全措施。確保了安全巡查和日常安全監(jiān)理工作的有效連接,進一步足進了監(jiān)理部各項安全工作的開展,加強了監(jiān)理部內部安全管理及對各標段承包單位安全生產的監(jiān)管力度。
監(jiān)理部利用業(yè)余時間,全年開展了多次的專題安全學習和教育,通過講解事實案例、組織應急逃生演練等多種形式,形象生動的表達了安全生產工作的重要性和緊迫性,并通過監(jiān)理內部會議傳達了國家關于對安全生產管理的措施、規(guī)定以及上級部門安全指示和要求,通過這些活動,極大提的高了全體監(jiān)理人員的安全意識和安全監(jiān)管能力。
監(jiān)理部明確要求:全體監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場開展監(jiān)理活動的同時,必須遵守業(yè)主方的現(xiàn)場安全管理規(guī)定,接受業(yè)主、施工方的安全監(jiān)督和檢查,嚴于律己。要積極履行各自崗位的安全職責,嚴格控制承包單位的安全生產行為,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和協(xié)調解決,對于較大隱患,通報施工單位負責人的同時向業(yè)主方匯報,共同應對和整改。危險性較大施工作業(yè)項目沒有通過監(jiān)理部安全檢查驗收合格的,不允許施工單位開工,嚴格規(guī)范施工程序,加大對承包單位的安全監(jiān)管力度,有效消除各類安全隱患,營造出良好的安全生產氛圍。
場內臨時用電、邊坡防護、吊裝作業(yè)、機械設備、腳手架搭設、橋梁灌注樁施工、鋼性屋面施工等施工作業(yè)點比較分散,安全管理任務十分艱巨,針對上述特點,安全監(jiān)理人員必須根據工程施工順序劃分階段,有計劃、有針對性地開展安全管理工作,并在工作中結合實際施工進度安排,適時調整管理重點,逐步實施,為全年的安全監(jiān)理工作尊定基礎。
按照“監(jiān)理規(guī)范”履行職責,監(jiān)理部始終堅持“守法、誠信、公正、科學”的管理理念,密切配合業(yè)主安全管理,履行安全監(jiān)理職責。及時準確地傳達上級主管部門有關安全生產的指示和要求,積極督促各施工單位落實和執(zhí)行,協(xié)助業(yè)主開展季度安全大檢查、專項安全檢查、季度例會、安全生產目標考核、強化措施考核等各項管理工作。全年有效處理業(yè)主下發(fā)的安全類管理文件11份,安全類工作聯(lián)系單13份,并做到了及時傳達督促落實的原則。
按照合同文件約定,監(jiān)理部在對各工程施工單位20xx年安全生產保證體系審查的基礎上,繼續(xù)加強對安全生產組織機構、程序、過程和資源的審查力度,包括組織機構調整申報、安全生產指導性文件的適時增補和修改、三類人員及特種作業(yè)人員資質審核、特種設備進場檢驗檢測、危險源識別評價、風險分析和控制的更新、專項安全技術措施的編制和審批、職工安全教育培訓技術交底的落實、安全檢查隱患整改復查記錄、事故應急預案演練和總結等,有力保證了安全生產保障體系的正常運轉。
施工單位投入的機械、設備、人員以及施工面隨著工程進展不斷發(fā)生改變,安全隱患隨之增加。為此,(句容綠色動力再生能源有限公司)安全質量環(huán)保部及監(jiān)理部及時督促各施工單位適時開展危險源辨別活動提前對安全風險進行預警,及時下發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》及《安全生產監(jiān)督通知書》要求施工單位提前對危險源進行控制。現(xiàn)場出現(xiàn)的安全隱患及時下發(fā)《安全隱患整改通知單》限期整改,對于不能按照要求期限徹底整改的,除繼續(xù)要要求整改外,按照《安全標準化管理實施細則》有關條款給予經濟處罰或通報批評,直至停工整頓。
今年以來,監(jiān)理部共下發(fā)安全類《監(jiān)理工程師通知書》11份,《安全隱患整改指令》15份,跟蹤落實整改、復查等工作全部按照要求落實完畢。
根據《工程建設標準強制性條文控制細則》有關條款分,本年度各施工單位存在的重點和危險性較大施工作業(yè)項目包括:冬季施工防火防滑防墜落、雨季施工防坍塌觸電防雷擊、防臺風、腳手架、高處交叉作業(yè)、特種設備使用、高邊坡的基坑支護、臨時用電、高空防護措施等。監(jiān)理部要求各施工單位對重點和危險性較大施工作業(yè)項目提前做好防護措施,編制《專項安全施工方案》和《事故預防控制措施》,并實行專項安全檢查驗收制度,現(xiàn)場做出檢查驗收和記錄。對未能通過安全檢查驗收的施工作業(yè)項目,或專項驗收檢查查出的安全隱患和問題未能徹底整改前,現(xiàn)場監(jiān)理不予該項目開工或進行下道工序施工。
今年1月份至12月份,由監(jiān)理部組織定期安全大檢查24次,各項例會63次。每次安全大檢查均結合當月施工生產特點,分別對各施工單位安全生產保證體系運轉情況、施工現(xiàn)場安全文明施工實施檢查外,對“春節(jié)來臨安全生產穩(wěn)定”、“春節(jié)后復工生產”、“冬末春初高邊坡穩(wěn)定”、“強制標準宣貫”、 “雨季施工安全措施”、“節(jié)日間安全生產穩(wěn)定”、“冬季施工安全措施”等安全生產和文明施工也做出重點檢查。查后于各標段現(xiàn)場營地及時召開總結會,對各標段存在體系資料不完整、體系運行不正常、安全生產隱患、文明施工部規(guī)范等問題及時下發(fā)檢查通報,要求限期整改,并跟蹤落實執(zhí)行,檢查、復查結果均留有記錄和影響資料,以備歸檔和查驗。
監(jiān)理部對預案和季節(jié)性施工安全措施適時進行了專項檢查。檢查各處的擋土墻施工、鋼筋石籠安置,監(jiān)管人員和制度的落實,生活、辦公區(qū)域及施工現(xiàn)場臨時排水系統(tǒng)疏通情況,并加強了對高處作業(yè)及簡易辦公樓、宿舍樓等重點環(huán)節(jié)重點部位的檢查;春冬季節(jié),督促落實防火災、防中毒事故等的“六防六治”工作,重點部位和重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控,強化做好施工人員的季節(jié)性施工安全技術措施交底,確保汛期和季節(jié)性施工安全。
本年度存在的問題:
1、個別項目模板支撐施工時未按專項方案實施,督促整改不到位(整改措施:到現(xiàn)場跟蹤檢查,督促支撐系統(tǒng)嚴格按照專項方案實施,嚴格要求,勤于檢查)。
2、部分項目大型設備存在安全隱患:塔吊、汽車吊使用未經過檢測驗收合格就運行使用,對存在的這些問題未能及時督促整改到位。(整改措施:加強項目跟蹤監(jiān)督,規(guī)范報驗程序,履行好安全監(jiān)理職責)。 四、20xx年安全生產局勢及安全監(jiān)理重點
20xx年已經來臨,我將會在各級主管部門的正確領導下、不斷探索和開拓安全監(jiān)理的新思路,以科學、公正、守法、誠信為準則,進一步加強與各施工單位的溝通,充分吸取20xx年度安全生產的經驗和教訓,徹底消除安全管理漏洞和遺留的安全事故隱患,嚴格審查施工單位的各項施工手續(xù),充分調動各施工單位安全管理人員的工作積極性,落實好監(jiān)理規(guī)范。加大現(xiàn)場管控力度,充分掌握安全管理技能,真正做到“安全責任,重在落實”。全面推行安全生產標準化管理,堅持安全管理和安全技術兩手抓、兩手都要硬,保障安全費用和安全資源的有效投入,全面提高安全監(jiān)理的管理水平。
監(jiān)理工程師工作總結 篇7
總監(jiān)理工程師
工程師xx年度工作總結
xx年,在公司、項目部的正確領導下,在公司各部門的大力支持、幫助下,我部堅持以質量、成本、安全為前提,全心全意為項目部、全體員工服務的宗旨,嚴格按照公司的規(guī)范要求,完成了項目的管理工作及相關工作,取得了一定的成績。
1、工程質量管理。
工程質量控制是總監(jiān)理工程師的關鍵。xx年,我部嚴格按公司質量體系文件要求,制定了《工程質量控制程序》、《質量保證體系》、《監(jiān)理規(guī)劃》、《施工組織設計》、《安全技術交底》等多項內容,每項工程完成后,均對工程質量進行全過程監(jiān)控。工程質量控制方面,我部主要以施工方案為核心,監(jiān)理工程師主抓質量控制,各專業(yè)監(jiān)理工程師通力合作,確保各專業(yè)監(jiān)理工程師的質量控制,保證了工程質量,杜絕安全事故的發(fā)生。
2、工程進度控制。
在工程開工前,我們認真做好了施工組織設計的編制和施工進度控制,根據工程實際情況,編制了項目工程進度計劃及周進度計劃,每周施工前,我部對計劃實行跟蹤監(jiān)控,確保計劃實施效果。
3、安全管理情況。
為了確保施工現(xiàn)場安全生產工作,我部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,落實安全生產責任制。每月進行安全檢查,對存在安全隱患的部位及時制定整改通知單,并跟蹤整改落實情況,杜絕安全隱患的發(fā)生。
4、文明施工。
文明施工是項目管理中的亮點,在公司和項目部的高度重視和指導下,我部積極參與公司和項目管理中。
5、工程質量控制情況。
6)項目部為了確保工程質量,貫徹公司的管理方針和公司的管理目標,在每個階段、每個時間節(jié)點中,均按公司及項目部的質量體系文件進行檢查監(jiān)督。
7)施工過程中嚴格執(zhí)行安全規(guī)程,落實各項安全措施。
8)嚴格按照監(jiān)理規(guī)劃要求,做好現(xiàn)場文明施工,保證工程質量。
9、資料管理情況。
資料管理中,我部嚴格執(zhí)行了資料管理制度,資料分發(fā)到各專項管理人員,做到了資料并存檔。
10、成本管理情況
11)項目部在資金緊張時,嚴格控制各項費用,保證各項工程用款及時到位。
12)在工程成本控制方面,項目部堅持定額成本與定額管理掛鉤的辦法,項目部所有的工程材料,均由項目部領導審批。項目部所用的材料、工具均采用現(xiàn)場招標,以降低成本。
13)項目部所有文具、器材均采用現(xiàn)場招標方式進行招標,以降低成本。
14)項目部所用的材料設備均為提前報價的先決條件,所有的預算及付款都做到了先審批后付款的原則。
15)項目部所有人員的責任心、良好的職業(yè)道德及工作態(tài)度在公司和項目部正確領導下,保證了各項任務的圓滿完成。
16、其他方面
我部全年共完成甲方下達的各項任務,如:土建維修工程、地下室砌筑工程、外墻抹灰工程等,保證了工程項目的順利進行。
17、安全管理情況。
18)項目部全年安全生產目標是:“零事故”目標,無“三違”安全事故、無“不傷害他人”和“管理人員”惡性傷害事故,未發(fā)生人身傷害事故、火災責任事故、坍塌事故。
19)項目部全年安全生產達標:無任何大小安全事故,無任何安全事故發(fā)生。
20)未發(fā)生重大交通事故,無大小傷亡事故,無重大火災及人身傷亡事故。
21、項目監(jiān)理部在工程質量控制方面
22)項目部嚴格執(zhí)行監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則以及監(jiān)理細則,并嚴格控制各階段的質量控制,重點監(jiān)督檢查施工單位的質量保證體系是否健全,重要的監(jiān)理細節(jié)是否完善、落實。全年未發(fā)生重大安全事故。
23)項目部全年未發(fā)生重大安全責任事故,無任何大小傷亡事故。
24)項目監(jiān)理部根據工程實施不同情況,嚴格按合同規(guī)定,落實監(jiān)理責任。
25)項目監(jiān)理部嚴格按照施工方案和質量驗收規(guī)范進行監(jiān)理工作。
26、工程成本控制情況,
27)項目部為加強工程成本控制,
監(jiān)理工程師工作總結 篇8
新年伊始,總結即將過去的一年,從剛開始整理工程養(yǎng)護部和檔案室的資料時的不嫻熟,到如今的得心應手,這與部門領導的正確引導和同事的熱情幫助是分不開的。記得剛來公司,還曾為不知如何與同事領導相處、如何開展工作而苦惱,然經過近半年時間的工作和學習,我發(fā)現(xiàn)起初所擔憂的都是多余的。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化和同事之間互幫互助的熱情,讓我很快融入了江珠這個大家庭,也給了我更高的工作熱忱。
在工程部的近半年時間里,我盡心盡力地做好本職工作。本年度我的主要工作及總結如下:
1、負責收集本部門文件和資料的發(fā)放、回收、借閱、傳閱工作。每天收到的文件性資料都做到在當天內處理完善,其他資料在沒有特殊的情況下都在一到兩天內處理完善,需掃描的資料都及時送往相關人員處進行掃描上傳,無資料積壓情況。無論是對公司內部部門之間還是對施工單位之間的資料都建立了詳細的登記臺帳。
2、負責養(yǎng)護資料的接收與跟蹤返還。在養(yǎng)護資料整理方面,建立了詳細的接收與返還臺帳(手寫與電子版兩種)。養(yǎng)護資料的整理歸檔工作比較滯后,由于工程養(yǎng)護申請表需要走網上審批程序,較緩慢,有的工程養(yǎng)護申請表上報已有好幾個月了,到目前為止網上審批流程還未走完,影響了工程養(yǎng)護的驗收以及資料的歸檔。
3、由本部門所產生的資料按收文、發(fā)文、工程養(yǎng)護申請表、工程養(yǎng)護驗收表、工程養(yǎng)護通知單、工程養(yǎng)護廢料交接表、都設立了專門的檔案盒,有明確的電子卷內目錄,每個盒子都貼有明確的案卷脊背,方便查找。
對于檔案室資料的整理,首先對檔案室的資料按珠海段、江門段各標段類型進行分類,每一個標段又分收文、發(fā)文、變更、計量、圖紙等進行詳細的分類、裝盒,分柜陳列。
江門段各標段的收文都存在文件丟失、收文是復印件等現(xiàn)象,尤其是與政府部門的收文大多數是復印件,也有一些文件缺附件資料,還有文件的附件資料是沒有簽字確認的,很多文件都沒有公司文件審閱的處理表,有文件審批表的格式也不統(tǒng)一,各式各樣的都有,文件都不齊全,不具備竣工資料驗收的條件。江門段公司的發(fā)文從文號排序上來看也存在丟失文件的現(xiàn)象,而且發(fā)文的文號排序有些混亂,有重復文號的現(xiàn)象,有個別的發(fā)文缺附件資料。
監(jiān)理工程師工作總結 篇9
1、對施工質量的過程控制是:督促承包單位的質量管理和質量保證體系的落實;
2、根據工程的規(guī)模、特點及時編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則,抓住對安全及使用功能的實施;
3、檢查督促承包單位完善管理,保證質量保體系的正常運行,扭轉監(jiān)理人員較少而不能對整個工程全過程進行監(jiān)督的被動局面。
4、工程中使用的原材料要求承包單位按見證取樣,要求加強材料的進廠驗收;
5、按照新版施工質量驗收規(guī)范,加強對結構安全和使用功能的檢測控制。
二、在進度控制方面建安(杭州)科技有限公司新建廠工程工期要求非常緊。自己嚴格按照施工合同工期催促施工單位進行施工,基本保證了各項工程的按期完成。
三、投資控制方面一年中,自己深入工地,對土方量、垃圾量和各項施工工作量進行丈量核對,對入場的各種材料進行鑒別驗收,保證了資金的合理使用。
四、協(xié)調管理方面由于前期工作中,承包單位項目部管理體系不健全,項目管理班子不能到位,給監(jiān)理工作帶來了較大的難度,監(jiān)理部除經常向建設單位通報情況爭取支持幫助外,盡可能處理好各施工隊之間和外部環(huán)境的關系,協(xié)助承包單位抓好安全生產和文明施工工作。
五、監(jiān)理資料的收集、整理方面在監(jiān)理工作中,我重視監(jiān)理資料的收集、整理、歸檔的管理,隨著工程的進度及時做好技術和質保資料的簽認、收集工作,不推不拖,為資料的整理歸檔工作打下了良好基礎。為了確保工程資料齊全完整、符合要求,監(jiān)理部的人員都對現(xiàn)場的資料人員進行過交底。項目監(jiān)理部對下發(fā)的文字性文件,要求用詞嚴謹準確,分寸掌握適度,語言流暢,內容詳實,要反復推敲,避免出現(xiàn)錯字、錯詞,因為監(jiān)理文件體現(xiàn)著公司形象和監(jiān)理人員的水平。
六、關于如何加強監(jiān)理項目部質量保證體系的建議監(jiān)理公司的服務質量是通過總監(jiān)理工程師為核心的監(jiān)理工作質量保證體系的正常運行來實現(xiàn)。通過幾年的實踐,我覺得加強項目監(jiān)理工作的質量保證體系是非常迫切的,我在工作和實踐中,總結應用了“一個核心”、“三項措施”,取得較好的成效,建議公司加以推廣。
1、“一個核心”就是落實總監(jiān)責任制預控管理;程序管理;文件簽署;檢查考核。
2、貫徹三項措施技術交底先行;嚴格首件監(jiān)理工作驗收;定期開展學習交流。在監(jiān)理實踐中,認為通過“一個核心、三項措施”,努力構建項目監(jiān)理機構的質量保證體系,不但抓住了重點、提高了監(jiān)理工作效率,而且有助于通過健全體系規(guī)范監(jiān)理工作的行為,為創(chuàng)建“專業(yè)化、規(guī)范化”監(jiān)理工作的目標打下良好的基礎。
最后感謝公司領導和各個職能部門一直以來對我項目監(jiān)理部監(jiān)理工作的大力支持和指導。新的一年里,我決心繼續(xù)發(fā)揚延安艱苦奮斗精神,團結教育從業(yè)人員努力學習,克服各種困難,適應各種環(huán)境,一如既往的開展監(jiān)理工作,合理調配監(jiān)理人員,更好的監(jiān)理工程,為監(jiān)理公司贏得效益和榮譽。
監(jiān)理工程師工作總結 篇10
本人李國海,男,36歲,土木工程專業(yè),工程師職稱,20xx年8月受公司委派到郫縣成犀路改造工程任總監(jiān)代表,郫縣成犀路改造工程全長18.186公里,按照現(xiàn)有成犀路路線,東接金牛界,經犀浦鎮(zhèn)、紅光鎮(zhèn)、郫筒鎮(zhèn),西至郫縣太清路路口。采用城市主干路標準,在舊有道路兩側進行加寬,對原路面進行冷再生利用,對沿線排水、電力、電訊等管線進行系統(tǒng)改造,并對道路景觀進行專項打造。我公司負責的監(jiān)理二標段,長12.584公里,施工單位11家,因眾多單位交叉施工,加之與成灌高鐵交叉施工,原有管線錯綜復雜,使得施工難度和監(jiān)理工作難度都有很大幅度的增加。目前工程處于收尾階段。
自工程開始以來,我始終堅持以一個共產黨員的標準要求自己,愛崗敬業(yè),履職盡責,認真完成公司領導和建設單位交付的各項任務。在日常工作中嚴格要求自己,身先士卒、率先垂范,嚴格履行自己的崗位職責,站在公正的立場上,獨立的解決、協(xié)調工程中的各方問題。在生活中,將監(jiān)理部看成一個大家庭,作為一個監(jiān)理項目部的負責人就好比一個家長,主動幫助監(jiān)理部的同事解決生活與工作上遇到的問題,讓每個監(jiān)理人員都能全身心的投入到工作中去。
在監(jiān)理過程中,嚴格按照委托合同及監(jiān)理規(guī)范之要求細抓“質量、投資、進度和安全”全面控制,主要以預防為主,事前控制,檢查施工單位的持證上崗情況,檢查施工單位所使用的圖紙、圖集、規(guī)范標準的有效性,檢查測量計量器具的準確性,對進場材料進行審查、抽檢。結合巡視和旁站及檢查和驗收,發(fā)現(xiàn)質量問題及安全隱患及時口頭或下發(fā)書面監(jiān)理工程師通知單令告知施工單位進行整改,盡量杜絕事后處理。在投資方面,認真審查每月的工程量報表,不超驗,不漏驗,保證工程量簽證量的數量準確,未經驗收或經驗收不合格的不予簽認。在進度控制方面,嚴格監(jiān)督施工單位對按照已批準的施工組織計劃的執(zhí)行情況,并要求施工單位編制年、月、周等時間段的詳細施工計劃,并審查其提交的進度計劃的保證措施。及時核對工程形象進度,想建設單位匯報工程進展情況并分析偏差的緣由。
在監(jiān)理工作中,珍惜自己的名譽勝過自己的生命,堅持廉潔自律,以身作則,同時要求我監(jiān)理部所有人員不索賄,拒受賄,公正及時的解決工作中的問題,平時不計時間和報酬,周末及節(jié)假日仍堅守崗位。
由于我監(jiān)理部全體同事的辛勤付出,得到業(yè)主單位及上級主管部門的`認同和肯定,授予我項目部“優(yōu)秀監(jiān)理部”的榮譽稱號,并授予我個人“優(yōu)秀監(jiān)理工程師”的榮譽證書。我將在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、敢打硬仗的工作作風,堅持認真負責的工作態(tài)度和較強的責任心,充分熟悉并掌握專業(yè)技術知識,總結以往的不足,為四川元豐樹立良好的企業(yè)形象及員工素質。
監(jiān)理工程師工作總結 篇11
20xx年10月至今主要從事中建國際花園項目的監(jiān)理管理工作,在領導的支持和同事的積極配合下,本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務、顧客滿意、持續(xù)改進”的原則,順利地開展著監(jiān)理工作。
工作中能良好的履行自己的工作職責,公正公平的從事日常監(jiān)理工作:認真審查并熟悉方案,同時結合規(guī)范實施到現(xiàn)場工作中;及時嚴格的對報驗工程驗收,控制整個工程質量;嚴格核查進場材料、設備等,并對材料等進行檢驗,保證材料質量;能全面的掌控現(xiàn)場施工動態(tài),控制現(xiàn)場施工進度;定期對具有安全隱患的施工部位、施工設備等進行安全檢查,消除隱患,確?,F(xiàn)場的質量和安全施工。雖然我一直努力扎實的去做每一項工作,但是還存在不足之處:參加公司組織活動少;現(xiàn)場溝通能力和語言有待進一步提高;個人工作經驗不足,專業(yè)知識有待提高。
通過認真總結前期施工過程中的經驗和不足之處,結合公司的要求和自身的發(fā)展,我要繼續(xù)認真學習施工規(guī)范、規(guī)程,熟悉設計圖紙,提高業(yè)務水平和自身素質,加強監(jiān)管力度,隨時掌握施工動態(tài),控制施工質量;同時提高自己的語言組織和各方的溝通能力;積極參加公司組織的活動;繼續(xù)保持自己的工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),把工作做得更加扎實;一如既往的維護公司聲譽形象;在為公司創(chuàng)造財富的同時更好的體現(xiàn)自身價值。