管理培訓(xùn)總結(jié)

管理培訓(xùn)總結(jié)必備。

為了方便使用幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家整理了“管理培訓(xùn)總結(jié)”的相關(guān)內(nèi)容，了解文檔處理技能可以幫助我們更好地利用現(xiàn)有的交通資源，人們經(jīng)常離不開范文。學(xué)習(xí)范文可以幫助我們更加熟練地使用各種工具，在工作中表現(xiàn)自如，關(guān)于寫范文我們可以從哪些方面入手呢？這篇文章旨在為您提供一些有用的信息和見解希望您會喜歡它！

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇1

近年來隨著生活水平的日益提高，糖尿病、心腦血管疾病等慢性病已成為威脅居民健康的高發(fā)疾病，慢性病防治工作成為提高人群健康水平的重要工作。為關(guān)愛老年人，提高和增強廣大居民的健康觀念及防病意識，華展社區(qū)于6月23日下午在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站開展了一次以“懂健康知識，做健康老人”為主題的健康教育活動，轄區(qū)60余名中老年人參加了活動。

社區(qū)邀請了靜蘭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生來到活動現(xiàn)場，醫(yī)生運用專業(yè)的知識從健康保健的常識講起，深入淺出地講述了常見疾病的成因、防范與治療的常識，為在場人員上了一堂別開生面的健康課，內(nèi)容涉及“常見傳染疾病預(yù)防和控制”“高血壓病、糖尿病等慢性疾病的非藥物治療”“頸椎病的'防范治療”等。講座結(jié)束后，醫(yī)務(wù)志愿者為中老年人提供了健康咨詢、把脈問診、測量血壓等服務(wù)，并向居民贈送了各類健康知識手冊，醫(yī)生對大家提出的一系列問題做了詳細(xì)的分析解答，并交流了保健心得。整個活動現(xiàn)場氣氛非常活躍，特別是飲食保健和高血壓、糖尿病等慢性疾病方面的內(nèi)容更是得到了老年人的熱烈歡迎，充分滿足了廣大居民對健康知識的'需求。

參加活動的中老年人們紛紛表示，聽了醫(yī)生的講座真是受益匪淺，還得到了一本健康寶典，回去一定要好好看看，讓家人和朋友一起遠(yuǎn)離慢性疾病，擁有健康好身體。

此外，華展社區(qū)在現(xiàn)場還安排了理發(fā)志愿服務(wù)隊，為20余名出行不便的老年人免費理發(fā)，得到了居民和家屬的一致好評。

隨著社區(qū)服務(wù)工作的大力發(fā)展，社區(qū)已成為推行健康教育的重要場所。此次活動取得了圓滿成功，受到了居民群眾的點贊，本次活動共向居民發(fā)放了各類健康知識手冊80余本，為廣大居民尤其是中老年朋友的健康提供了一些具有參考價值的知識和行之有效的家庭防范治療方法，提高了居民疾病防護(hù)意識與自身健康認(rèn)識，同時也拓寬了健康教育宣傳形式，擴大了受眾覆蓋面。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇2

管理評審培訓(xùn)總結(jié)

近期，我們團(tuán)隊參與了一次管理評審培訓(xùn)，此次培訓(xùn)為期一周，內(nèi)容涵蓋了管理評審的理論知識與實踐操作。在這一周的學(xué)習(xí)中，我們深入了解了管理評審的重要性以及如何進(jìn)行有效的管理評審。我將詳細(xì)介紹此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容與學(xué)習(xí)收獲。

培訓(xùn)的第一天主要介紹了管理評審的概念及其在組織管理中的作用。我們了解到，管理評審是指通過對某一管理活動或項目進(jìn)行全面而系統(tǒng)的分析和評估，以便識別和解決問題。同時，管理評審也可以幫助我們找出潛在的風(fēng)險，提高工作效率并優(yōu)化決策過程。這讓我深刻意識到管理評審對于組織的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。

在接下來的幾天里，我們學(xué)習(xí)了一些常用的管理評審工具和技術(shù)。其中，SWOT分析和流程圖是最為常見和實用的方法之一。通過SWOT分析，我們能夠準(zhǔn)確地了解組織的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。而流程圖則能夠幫助我們清晰地了解和分析項目或流程中的每一個環(huán)節(jié)，并找出可能的問題和改進(jìn)點。通過這些工具的學(xué)習(xí)和實踐，我們掌握了一些實用的技巧，能夠更好地評估和改進(jìn)管理活動。

在培訓(xùn)的后幾天里，我們還參與了一些實戰(zhàn)演練和案例分析。通過對一些真實案例的學(xué)習(xí)，我們能夠更好地將理論知識應(yīng)用到實際工作中。這些案例包括了不同行業(yè)的管理評審項目，涵蓋了生產(chǎn)、質(zhì)量、市場等多個領(lǐng)域。通過與團(tuán)隊成員的合作和討論，我們能夠積極地分析問題，并提出解決方案。這培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊合作精神和解決問題的能力，也更加深入地理解了管理評審的重要性。

在培訓(xùn)的最后一天，我們進(jìn)行了一次模擬管理評審的演練。每個人都扮演了不同的角色，從項目經(jīng)理到評審員，再到團(tuán)隊成員。通過模擬的方式，我們深入了解了在管理評審中不同角色的職責(zé)和需要注意的事項。同時，我們也體驗到了管理評審過程中的挑戰(zhàn)和壓力，這讓我們更加珍惜實踐經(jīng)驗的重要性。

通過這次培訓(xùn)，我深刻理解了管理評審對于組織發(fā)展的重要性。只有通過不斷地評估和改進(jìn)，我們才能夠保持競爭優(yōu)勢，并適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。我也學(xué)到了一些實用的工具和技巧，能夠更好地分析問題并提出解決方案。通過與團(tuán)隊成員的合作和討論，我認(rèn)識到團(tuán)隊合作精神在管理評審中的重要性。

小編認(rèn)為，這次管理評審培訓(xùn)為我們提供了一個全面了解和掌握管理評審技能的機會。通過理論學(xué)習(xí)、實踐演練和案例分析，我們對管理評審的重要性以及如何進(jìn)行有效的管理評審有了更深入的理解。我相信這次培訓(xùn)將對我們團(tuán)隊的工作和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，在未來的工作中，我們將更加注重管理評審，并不斷改進(jìn)和提高我們的管理水平。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇3

20xx年我們動力部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)支持幫助下，以服務(wù)生產(chǎn)、支持公司各部門為宗旨，加強我部門內(nèi)部管理，積極與各部門之間協(xié)調(diào)配合，完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)和其它相關(guān)指標(biāo)。

一、夯實安全基礎(chǔ)

1、警鐘長鳴，落實各項安全制度。我部門無時無刻不對員工強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，對員工進(jìn)行安全教育，定期進(jìn)行安全理論與實踐考核，提高員工安全意識。

2、防患于未然，對所轄設(shè)備進(jìn)行安全檢查。定期對鍋爐、鏟車，廠區(qū)內(nèi)水、汽管道及空壓機等共用設(shè)備定期檢查，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，消除安全隱患。

3、加強安全監(jiān)督。鍋爐、污水處理人員嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程；管道班員工進(jìn)行焊接作業(yè)必須辦理工作票，指定監(jiān)護(hù)人，做好一切防護(hù)措施。全年未出現(xiàn)人員傷害事故。

二、服務(wù)生產(chǎn)，保障生產(chǎn)，助力公司正常運轉(zhuǎn)

1、服務(wù)生產(chǎn)，積極改造設(shè)備，提高產(chǎn)品質(zhì)量。根據(jù)生產(chǎn)工藝要求供汽壓力提高1MPa；改造維修蒸罐13臺、改造定型機2臺、水洗機6臺；制作軋花機落布架4臺、裁斷上布架2臺，水洗機維修行吊1架。

2、利用倒班時機搶修設(shè)備，保障生產(chǎn)。我部門在倒班停產(chǎn)對鍋爐、水汽管道、分廠設(shè)備及污水處理系統(tǒng)進(jìn)行維修，不留隱患。全年未因水、氣、汽、設(shè)備故障影像正常生產(chǎn)。

3、及時解決生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域的其他維修工作。提早做好設(shè)備防凍準(zhǔn)備，對設(shè)備、管道進(jìn)行保溫；利用鍋爐回水余溫保障辦公、生活區(qū)域供暖。

三、節(jié)能降耗，減員增效

1、根據(jù)煤質(zhì)及時調(diào)整煤層、軟水加熱，跟蹤壓力變化及時調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速，做到了提高壓力未增加煤耗，滿足了生產(chǎn)工藝要求。

2、對水洗機進(jìn)行了自動控水、循環(huán)噴淋系統(tǒng)改造，節(jié)約用水1/4，且提高了洗滌效果。

3、分類存放廢舊料，提高舊料利用率。利用舊料制作落布架4臺、上布架2臺，各類托架70余個、隔離網(wǎng)100余米。既減少了舊料的廢棄，又為公司節(jié)省了資源。

4、針對公司使用自來水成本較高的情況，今年新鉆深井1眼，水質(zhì)滿足鍋爐用水要求，停用自來水后減少水費開支至少1.4萬元每月。

5、積極協(xié)調(diào)職能部門關(guān)系，改造供水管道300余米，基本杜絕了跑冒滴漏，每月節(jié)約水資源費3萬余元。

6、年初相應(yīng)公司號召，我部門減員5人。減員后一方面積極改造設(shè)施提高自動化水平，另一方面加強對員工的引導(dǎo)說服，將減員對工作的影響降到最小化。

四、提高員工素質(zhì)

我部門鍋爐、污水處理、管道維修三個工段共有人員29人，其中技術(shù)員2人、特種作業(yè)人員14人、化驗員1人、操作工8人。選擇員工之初嚴(yán)格把關(guān)，特種崗位持證上崗，堅持高標(biāo)準(zhǔn)選人、用人。在工作過程中，加大員工的崗位培訓(xùn)力度，不斷提高部門職工專業(yè)技術(shù)水平；在人員管理方面，不斷完善本部門各項規(guī)章制度，狠抓落實，端正員工的工作態(tài)度，強化勞動紀(jì)律，提升員工為公司服務(wù)的意識。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇4

基層管理培訓(xùn)的成長之路

從我踏入這家公司開始，我的職業(yè)成長之路就與基層管理培訓(xùn)緊密相連。這次培訓(xùn)不僅讓我收獲了豐富的知識，更讓我在實踐中得到了鍛煉和提升。現(xiàn)在，我想就這段時間的培訓(xùn)經(jīng)歷進(jìn)行一個全面的總結(jié)。

剛進(jìn)入公司時，我是一個對管理一無所知的新人。面對工作的挑戰(zhàn)和壓力，我常常感到迷茫和無助。但幸運的是，公司為我們這些基層員工提供了管理培訓(xùn)的機會。通過這次培訓(xùn)，我逐漸了解了管理的核心理念和實踐方法，也明白了自己在團(tuán)隊中的定位和責(zé)任。

在培訓(xùn)過程中，我學(xué)到了許多實用的管理技巧和方法。如何制定合理的工作計劃、如何有效溝通、如何解決團(tuán)隊中的沖突……這些知識對于一個基層管理者來說是至關(guān)重要的。培訓(xùn)中還涉及到了一些領(lǐng)導(dǎo)力方面的內(nèi)容，讓我明白了一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)和能力。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我開始在工作中展現(xiàn)出一定的管理能力，并逐漸得到了上級的認(rèn)可和信任。

除了技能的提升，這次培訓(xùn)還讓我在個人發(fā)展方面有了很大的進(jìn)步。我開始關(guān)注自己的成長，努力提升自己的綜合素質(zhì)。我積極參加各種培訓(xùn)課程和講座，不斷豐富自己的知識和見識。同時，我也注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識，努力成為一個對公司有貢獻(xiàn)的人。

當(dāng)然，在培訓(xùn)過程中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如，在處理團(tuán)隊中的問題時，我有時會感到力不從心；在與其他部門溝通時，我也曾遇到過一些障礙。但正是這些困難促使我不斷反思和總結(jié)，尋找更好的解決方案。通過不斷地嘗試和改進(jìn)，我逐漸克服了這些困難，變得更加自信和成熟。

經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到自己在職業(yè)成長和個人發(fā)展方面都有了很大的進(jìn)步。但我也明白，這只是一個開始。作為一個基層管理者，我還有很長的路要走。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、提升自己的管理能力、發(fā)揮自己的潛力、為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時，我也希望公司能夠繼續(xù)為我們提供更多、更好的培訓(xùn)和發(fā)展機會。

我想感謝所有給予我支持和幫助的人，是你們的支持和鼓勵讓我不斷成長和進(jìn)步。在未來的工作中，我會更加努力地工作和學(xué)習(xí)，以回報大家的期望和信任。我相信在大家的共同努力下，我們的團(tuán)隊一定能夠取得更加輝煌的成績！

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇5

化驗管理培訓(xùn)總結(jié)

近日，我參加了一次關(guān)于化驗管理的培訓(xùn)，收獲頗豐。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了許多關(guān)于化驗管理的知識和技巧，并深刻認(rèn)識到化驗管理的重要性。以下是我對這次培訓(xùn)的詳細(xì)總結(jié)。yJs21.coM

培訓(xùn)開啟之初，講師首先向我們介紹了化驗管理的基本概念和意義?；灩芾硎峭ㄟ^科學(xué)、規(guī)范的管理和操作，確?；炦^程的準(zhǔn)確性和可靠性。只有進(jìn)行有效的化驗管理，才能確保實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性，提高實驗室的工作效率，并為科研提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。

接下來的培訓(xùn)內(nèi)容主要涵蓋了化驗管理的具體要點和技巧。我們學(xué)習(xí)了化驗室的安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程?；炆婕暗皆S多危險品，如化學(xué)試劑和有毒有害物質(zhì)，因此在操作中一定要嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全規(guī)定，做好個人防護(hù)措施，確保實驗室的安全。另外，在化驗工作中，嚴(yán)格遵循操作規(guī)程，準(zhǔn)確、規(guī)范地操作，可以避免操作失誤和人為因素對實驗結(jié)果的干擾。

我們學(xué)習(xí)了化驗數(shù)據(jù)的錄入、整理和統(tǒng)計分析方法?；灁?shù)據(jù)的準(zhǔn)確和可靠是實驗室工作的核心要求，因此了解如何正確錄入數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)，以及如何運用統(tǒng)計分析方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行可靠的解讀，是化驗管理的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中，我們通過實際案例進(jìn)行了實踐操作，學(xué)習(xí)了相關(guān)的技巧和方法，提高了我們對數(shù)據(jù)處理的能力。

另外，培訓(xùn)還涉及了實驗設(shè)備和儀器的維護(hù)保養(yǎng)?；炘O(shè)備的正常運轉(zhuǎn)對于實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性至關(guān)重要，因此我們要定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。在培訓(xùn)中，我們了解了設(shè)備保養(yǎng)的基本方法和技巧，并進(jìn)行了實際操作，深入了解了儀器設(shè)備的維護(hù)知識。

培訓(xùn)還對化驗室內(nèi)部管理進(jìn)行了介紹。化驗室的內(nèi)部管理包括實驗室的布局、環(huán)境衛(wèi)生、實驗用品的管理等方面。合理的布局和環(huán)境衛(wèi)生可以提高實驗室的工作效率和操作的順利進(jìn)行；而對實驗用品的管理，包括試劑的儲存和使用、實驗器材的清洗和保養(yǎng)，都需要遵循一定的操作規(guī)范，以確保實驗用品的質(zhì)量和完整性。

通過這次化驗管理培訓(xùn)，我進(jìn)一步認(rèn)識到化驗管理的重要性，并學(xué)到了許多實用的管理技巧和方法。我將把所學(xué)應(yīng)用到實際工作中，提高自己的化驗管理水平和實驗技巧，為科研工作做出更大的貢獻(xiàn)。

這次化驗管理培訓(xùn)給予了我很多啟發(fā)和收獲。我深刻認(rèn)識到化驗管理是實驗工作的基礎(chǔ)，只有通過科學(xué)、規(guī)范的管理和操作，才能確保實驗結(jié)果的可靠性和科研的真實性。我將以此次培訓(xùn)為契機，不斷提高自己的化驗管理水平，為實驗室的科研工作貢獻(xiàn)自己的力量。

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管理培訓(xùn)總結(jié)

經(jīng)過篩選“管理培訓(xùn)總結(jié)”成為欄目小編眼中的精品之作。處理文檔需要細(xì)心和耐心以保證質(zhì)量和精度，在我們寫作之前，不妨先觀察一下已有范文，職場范文可以幫助我們提高工作技能和熟練度。歡迎閱讀并參考！

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇1

1、做公司沒有苦勞，只有功勞；現(xiàn)有的工作不僅要結(jié)果，而是要有成果，

2、做事前應(yīng)該要知道結(jié)果，管理就是為達(dá)成結(jié)果而組織過程。

3、向上級匯報時不要說什么原因沒達(dá)成，而是在得到上級要的結(jié)果時向上級提出要達(dá)成的結(jié)果而需上級配置資源。

4、評價對一個員工的工作是否滿意，關(guān)鍵看其是事前提要求還是事后找理由。

5、沒有強烈的使命感，沒有遠(yuǎn)大目標(biāo)的職業(yè)人會嚴(yán)重阻礙公司發(fā)展。

1、有資料調(diào)查顯示：

英國100%的公司做年度預(yù)算；美國87%的公司做年度預(yù)算；中國不到30%的公司做年度預(yù)算；中國企業(yè)平均只有2.7年的壽命，

2、一個有計劃的部門的工作一切都在掌控之中。

3、年度計劃每月檢討；每月計劃每周檢討，每周的計劃每天檢討。

4、對照計劃分析達(dá)成或未達(dá)成的原因，并制定有效措施解決。

1、提高速度，養(yǎng)成快速反應(yīng)的工作習(xí)慣，當(dāng)天工作當(dāng)天清理；

2、堅守承諾，嚴(yán)守時間；

1、養(yǎng)成數(shù)字思維，數(shù)字管理的習(xí)慣、談話、論事，請拿出數(shù)據(jù)。

2、建立日報、周報、月報，凡是預(yù)算有的財務(wù)數(shù)據(jù)都必須有周報。

3、收集數(shù)據(jù)后，建立并利用數(shù)據(jù)庫、趨勢圖來管理；

4、注意分析數(shù)字的來源、構(gòu)成，每個總數(shù)字的詳細(xì)變化，以及數(shù)字變化后面隱含的意義。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇2

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來的工作做一下簡單匯報。

20XX年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當(dāng)時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。

在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點為xxx酒家及B1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng)、維護(hù)，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。

煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間，調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成一致意見，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇3

根據(jù)昆明市人力資源和社會保障局文件要求，在全市企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員中開展以“目標(biāo)與時間管理”為主題的公需科目培訓(xùn)工作。我校為了切實提升學(xué)校教師的時間利用效率和工作效率，幫助其掌握科學(xué)的目標(biāo)管理流程和時間管理方法，于20xx年9月20至10月31日開展“目標(biāo)與時間管理”主題培訓(xùn)?，F(xiàn)已圓滿完成此次培訓(xùn)內(nèi)容，特將“目標(biāo)與時間管理”培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織

為了搞好“目標(biāo)與時間管理”培訓(xùn)工作,學(xué)校成立了以校長XXX為組長；副校長XXX為副組長；政教主任、政教主任、辦公室主任為成員的“目標(biāo)與時間管理”培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，培訓(xùn)前期召開班子成員研究“目標(biāo)與時間管理”培訓(xùn)工作專題會議。會議要求學(xué)校各職能部門認(rèn)真履行各自職責(zé)，對我校的培訓(xùn)工作起到極大的促進(jìn)作用。

二、制定相關(guān)培訓(xùn)方案

為了切實作好這項培訓(xùn)工作，學(xué)校制定了培訓(xùn)方案，并確定了具體時間對培訓(xùn)的重點內(nèi)容以觀看專題講座的形式進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，對于其他的相關(guān)內(nèi)容，根據(jù)我校的實際及時機，學(xué)校向教師推薦學(xué)習(xí)網(wǎng)站，由教師自學(xué)，從而提高學(xué)習(xí)的效率和提升教師的自學(xué)水平和能力。

三、確定培訓(xùn)內(nèi)容

1、培訓(xùn)內(nèi)容的教材為石偉主編的《目標(biāo)與時間管理》；

2、集中培訓(xùn)內(nèi)容為：“目標(biāo)與時間管理”理論中目標(biāo)設(shè)置的原則與方法，圍繞目標(biāo)制定合理的工作計劃，時間管理的原則與時間規(guī)劃技巧，結(jié)合案例重點分析如何避免時間浪費、提升效率的有關(guān)方法和技巧，是有限的時間資源得到合理配置等。

四、制定靈活多變的培訓(xùn)方式

1、培訓(xùn)以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行，以自學(xué)為主；

2、集中學(xué)習(xí)采取觀看課件、在云南人才培訓(xùn)網(wǎng)上播放專題講座等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)；

3、教師自學(xué)可以進(jìn)行上網(wǎng)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)平臺網(wǎng)上交流，可以瀏覽網(wǎng)上培訓(xùn)的相關(guān)通知、方案、視頻、文本等學(xué)習(xí)資源，了解培訓(xùn)特點、課程安排和培訓(xùn)要求。

五、培訓(xùn)成效顯著

1、學(xué)校教師對各自的目標(biāo)管理和時間管理理念得以更新；

2、教師學(xué)會了對目標(biāo)管理和時間管理的科學(xué)方法；

3、我校教師的時間利用率和工作效率有了明顯提高。在本次“目標(biāo)與時間管理”培訓(xùn)工作中，雖然我們?nèi)〉昧肆己玫呐嘤?xùn)效果，但是我們也認(rèn)識到了存在的不足，我們將在今后的工作中開拓創(chuàng)新，把培訓(xùn)工作做得更加完美。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇4

常用企業(yè)管理方法有四種：抽屜式管理、危機式管理、一分鐘管理和破格式管理

“抽屜式”管理，企業(yè)管理也稱之為“職務(wù)分析”，“抽屜式”管理形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里都有一個明確的職務(wù)工作規(guī)范，在管理工作中，既不能有職無權(quán)，也不能有責(zé)無權(quán)，更不能有權(quán)無責(zé)，必須職、責(zé)、權(quán)、利相互結(jié)合。

企業(yè)進(jìn)行“抽屜式”管理五個步驟:

第一步，企業(yè)管理必須建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務(wù)分析小組。

第二步，企業(yè)管理需要正確處理企業(yè)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系。

第三步，企業(yè)管理是圍繞企業(yè)的總體目標(biāo)，層層分解，逐級落實職責(zé)權(quán)限范圍。

第四步，企業(yè)管理中編寫“職務(wù)說明”、“職務(wù)規(guī)格”，制定出對每個職務(wù)工作的要求準(zhǔn)則。

第五步，企業(yè)管理必須考慮到考核制度與獎懲制度相結(jié)合。

隨著全球經(jīng)濟競爭日趨激烈，世界著名大企業(yè)中有相當(dāng)一部分進(jìn)入維持和衰退階段，為改變狀況，美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產(chǎn)管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮，

美國企業(yè)界認(rèn)為，在一個企業(yè)管理中，如果一位經(jīng)營者不能很好地與員工溝通，不能向他的員工表明危機確實存在，那么，他很快就會失去信譽，因而也會失去效率和效益。

具體內(nèi)容為:一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。所謂一分鐘目標(biāo)，就是在企業(yè)管理中的每個人都將自己的主要目標(biāo)和職責(zé)明確地記在一張紙上。每個目標(biāo)及其檢驗標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該在250個字內(nèi)表達(dá)清楚，在一分鐘內(nèi)就能讀完。一分鐘贊美，就是人力資源激勵。具體做法在企業(yè)管理中的經(jīng)理可以花費一分鐘或者不到一分鐘的時間，在職員所做的事情中挑出正確的部分加以贊美。一分鐘懲罰，是指在企業(yè)管理中某件

事本該做更好卻沒有做好，對有關(guān)人員首先進(jìn)行及時批評，指出其錯誤，然后提醒他“你是如何器重他，不滿的是他此時此地的工作”。

上世紀(jì)90年代初，日本、韓國的發(fā)達(dá)企業(yè)著手改革人事制度，大力推行根據(jù)工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的“破格式”的新人事制度，收到了明顯成效。世界大多企業(yè)管理中人事制度的變革，集中反映出對人潛力的充分挖掘，以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織系統(tǒng)，注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內(nèi)部的“強人”機制，形成競爭、奮發(fā)、進(jìn)取、開拓的新氣象。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇5

為了加強本店人員出勤管理，提高工作效率，特制定本制度，并共同遵守。

一、考勤是本店管理工作的基礎(chǔ)，是計發(fā)工資、獎金、福利等待遇的主要依據(jù)。

二、本店作息時間具體由店長及員工共同協(xié)商制定。

三、本店員工每周可休息一天，具體休息時間由店長根據(jù)工作情況安排。

四、上班時間到了仍未到崗者計為遲到，遲到60分鐘后列為曠工，曠工扣款50元。下班時間未到就提前離崗者計為早退。遲到及早退每分鐘扣款1元，另加10元。

五、凡無假條，又沒簽到(簽退)的工作日，均計為曠工。

六、連續(xù)曠工三日或一月內(nèi)累計曠工六日，均予開除。

1、員工公休假實行輪休制，休假須向店長請示，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可生效，否則按曠工處理。

2、員工遇事須工作時間親自辦理的，應(yīng)提前兩天向店長請假，遇特殊事件不能當(dāng)面請假的，可通過電話、口信等方式請假，經(jīng)批準(zhǔn)同意后方可生效，否則按曠工處理。事假扣除當(dāng)日工資。

3、每次事假只批一天，超過一天，發(fā)型師每日扣款50元;助理每日扣款20元。

4、在上班之后因事須外出辦理的(請小假)，須向店長請示;請小假不準(zhǔn)超過30分鐘，超過30分鐘仍未回店者大小班全下。超過一小時仍未回店者，每分鐘扣款1元。

5、未向店長請示，私自離開本店者，扣款50元。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇6

前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與幫助，給我這次學(xué)習(xí)的機會，通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我認(rèn)識到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。

在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們不但學(xué)了營銷理論知識，還學(xué)了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路，著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，認(rèn)真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念，在平時工作中我會認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神，進(jìn)一步解放思想，與時俱進(jìn)，認(rèn)真履行一名店長的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關(guān)系，從而提高客戶的滿意度，忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實發(fā)展根莖，深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力，注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。

一、市場

市場是一個企業(yè)的靈魂，任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特征，社會消費特征，消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會消費在江蘇適中，興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展，那就要我們充分挖出市場潛力。

二、品牌

首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者，在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的，它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體，做好我們的服務(wù)品牌，讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認(rèn)可。從而贏得市場。

三、服務(wù)

當(dāng)今社會我們要從坐商中走出來，改變以往的營銷方法，變成服務(wù)營銷，而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念，服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向，它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇7

2011年度

工程管理部培訓(xùn)工作總結(jié)

一、2011年度培訓(xùn)計劃

根據(jù)公司教育培訓(xùn)中心下發(fā)的2011年度培訓(xùn)計劃調(diào)查表，我部門上報培訓(xùn)內(nèi)容為兩項：

1.施工質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)，培訓(xùn)對象為公司所需各單位技術(shù)管理人員，計劃送外培訓(xùn)，時間定于2011年02月。

2.強制性條文執(zhí)行情況、竣工資料培訓(xùn)，培訓(xùn)對象為公司所屬各單位資料員及工程管理人員，計劃教育中心培訓(xùn)，時間定于2011年03月。

二、2011年度培訓(xùn)情況

工程管理部根據(jù)本部門的重點工作計劃安排及上報的2011年度培訓(xùn)計劃，完成了如下的培訓(xùn)工作：

1.為加強公司質(zhì)量管理工作，規(guī)范公司質(zhì)量管理行為，2011年01月23日至2011年01月25日，在公司教育培訓(xùn)中心三樓教室進(jìn)行了工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)，參加人數(shù)60多人，由國家高級審核員杜俊瑛老師授課24時，培訓(xùn)教材GB/T50430-2007《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》，主要標(biāo)準(zhǔn)的實施、條文解釋以及審核進(jìn)行了詳細(xì)的講解。通過宣慣學(xué)習(xí)，使公司全員掌握本標(biāo)準(zhǔn)的要求，為公司工程質(zhì)量提高提供標(biāo)準(zhǔn)，為公司內(nèi)部及外部審核提供知識。

2.為工程項目更好的貫徹執(zhí)行工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)和工程檔案管理辦法的要求，及時完整齊全移交檔案，達(dá)到國家規(guī)定的要求。2011年04月20日公司教育培訓(xùn)中心三樓教室進(jìn)行了指導(dǎo)性培訓(xùn)，由賈立群副經(jīng)理對強制性標(biāo)準(zhǔn)條文進(jìn)行宣貫指導(dǎo)培訓(xùn)，王建珉檔案管理對竣工資料管理進(jìn)行宣貫指導(dǎo)培訓(xùn)。參加學(xué)習(xí)人員由項目部、分公司工程技術(shù)人員，資料管理人員，55人次。培訓(xùn)教材為《國家工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)》、《火電施工企業(yè)檔案分類表》。通過培訓(xùn)使工程技術(shù)人員、質(zhì)檢人員、檔案管理人員對工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)、各專業(yè)工程強制性條文及表格、工程檔案管理規(guī)定、組卷原則等有了更甚層次的認(rèn)識和了解，明確了工程建設(shè)過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行國家強制性標(biāo)準(zhǔn)的要求，從施工組織設(shè)計、施工方案的編制、審核、貫徹實施達(dá)到質(zhì)量記錄表格的引用、填寫、簽字、移交檔案資料的全過程，對于指導(dǎo)今后項目管理的實際施工起到積極的推動作用。

3.根據(jù)特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求和我公司積極申請壓力管道資質(zhì)相關(guān)工作，2011年5月30日由中國特種設(shè)備檢測研究院林斌老師進(jìn)行一天的壓力管道資質(zhì)申報相關(guān)人員培訓(xùn)。使相關(guān)人員掌握認(rèn)證體系的基本要求、壓力管道安裝許可規(guī)則、技術(shù)規(guī)程及鑒定評審細(xì)則。培訓(xùn)內(nèi)容：《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)材料。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用！通過本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使得有關(guān)壓力管道資質(zhì)申報的相關(guān)程序

能順利的進(jìn)行，有關(guān)的評審資料能及時的編制整理，相關(guān)的施工內(nèi)容能有效的控制，分公司、金屬試驗室、宏光試點項目部能更好認(rèn)真的對待本工作。為能盡快的取得壓力管道施工許可證相關(guān)的認(rèn)證體系邁進(jìn)了一大步。

三、培訓(xùn)工作分析

2011年度完成了本部門要求的培訓(xùn)計劃，但培訓(xùn)的過程中也體現(xiàn)出一些問題，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。

積極要求教育培訓(xùn)中心，改變了原有的培訓(xùn)模式，能讓員工知道“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升培訓(xùn)工作的制度化管理。不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式，掌握新材料、新工藝等先進(jìn)的施工理念，理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓職工盡快掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識，投入工作。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇8

20xx年10月，我參加了由太倉市教育局舉辦的第二期幼教管理干部培訓(xùn)班，并且有幸作為培訓(xùn)班的班長在開班典禮上進(jìn)行了發(fā)言。在我市幼教管理體制改革的大背景下，順應(yīng)教育改革與發(fā)展開辦了幼教管理干部培訓(xùn)班，教育局、教培研中心為我們幼教工作者搭建了一個學(xué)習(xí)和交流的平臺，讓我們也有了這樣一個學(xué)習(xí)的機會。作為一名在幼教園地中耕耘了十多年的太倉市幼教學(xué)科帶頭人在開班伊始對自己進(jìn)行了規(guī)劃，希望通過研修班這個平臺開闊視野、不斷更新現(xiàn)代教育教學(xué)理念，通過專家引領(lǐng)、同伴互助和自我反思，實現(xiàn)管理能力的有效性和可持續(xù)性發(fā)展。今天，我們這個培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)鍛煉即將結(jié)束，我從三個方面談?wù)勛约旱乃盟@所思——

一、開闊視野、聆聽窗外聲音

研修班的各類講座培訓(xùn)內(nèi)容豐富、面廣量大同時又有深度，我靜靜聆聽專家教悔，感受前輩風(fēng)采，所獲得的信息如七色彩虹般絢爛綻放——

20xx年12月13日，聆聽了上海林劍萍園長的講座《以有效的園本教研促教師專業(yè)成長》，感覺如沐春風(fēng)。結(jié)合實踐講述的事例猶如我們一線工作者身邊發(fā)生的事情，讓人深有觸動；靈活巧妙的方法結(jié)合著理論娓娓道來，讓人豁然開朗。林園長在講座中說道：要讓老師思考我們?yōu)槭裁炊芯?？研究什么？怎么樣研究？從而建?gòu)自己的實踐智慧。確實，園本教研的內(nèi)容如果是教師在實踐中遇到的需要解決的、能夠解決的重點問題，那么這樣的園本研修是最有價值，也是最能引發(fā)教師的自身原動力的一個方向。在講座之后我預(yù)設(shè)了我們幼兒園今后園本研修的方向：打造主題式的研修。首先計劃先行——主題的確立；其次——主題貫穿；最后——主題結(jié)論。通過這樣一個循環(huán)往復(fù)的滾動式前進(jìn)的方式力爭做到：教研與科研一樣嚴(yán)謹(jǐn)。

李漢云校長的講座《漫話學(xué)校管理》讓我與學(xué)校文化初相識。 “一個建筑物的鋼筋橫梁——文化對于學(xué)校教育的質(zhì)量來說就是這樣，辦學(xué)理念就是學(xué)校的文化支柱。”李漢云校長的講座中如此講到。那么對于我們幼兒園而言，學(xué)校文化教師文化可以通過什么樣的形式來體現(xiàn)呢？這一次與學(xué)校文化的初相識讓我深深體會到我們現(xiàn)在在幼兒園的管理中對于文化建設(shè)的嚴(yán)重缺失，更加缺乏整體的規(guī)劃和思考，同時也引發(fā)了我對幼兒園的文化建設(shè)思考和探索。

環(huán)境是一部立體的、多彩的、富有吸引力的教科書。外出實地參觀學(xué)習(xí)是我開闊視野的最直觀體驗。在春雨瀝瀝中我們走出太倉參觀了張家港實驗幼兒園和白鹿幼兒園兩所優(yōu)秀的學(xué)校。印象深刻的是張家港實驗幼兒園借助專家智囊團(tuán)在幼教事業(yè)中調(diào)配七彩人生的教育，追求幼兒個性發(fā)展色彩紛呈，繽紛燦爛的美好愿景。因此，我深深體會到我們的幼兒園所文化也決不能僅僅限于閉門造車，應(yīng)該放大視野，邀請專家把脈，科學(xué)地可持續(xù)地建設(shè)。反觀我們的教育設(shè)施和園所文化建設(shè)尚且與張家港存在的'差距很大，但“他山之石、可以攻玉”，我們可以借鑒成功的經(jīng)驗、先進(jìn)的理念，盡我們最大的努力使幼兒園的園所文化能有深度的呈現(xiàn)，有理性的發(fā)展。

二、實戰(zhàn)演練、經(jīng)歷拔節(jié)季節(jié)

研修班的實戰(zhàn)演練活動讓我在20xx年的春季猶如春筍般經(jīng)歷了一個拔節(jié)的季節(jié)，實戰(zhàn)演練以小組形式開展，作為小組活動的策劃者，我第一次嘗試設(shè)計方案并進(jìn)行團(tuán)隊活動，充分感受到這個培訓(xùn)班與以往參加培訓(xùn)班的不同之處和挑戰(zhàn)性。我們小組在明德幼兒園進(jìn)行了一天半的調(diào)研，近距離全方位的了解了這一所具有一定辦園歷史和人文氣息的幼兒園，可以說是充足的時間滿滿的收獲！收獲來自很多方面，有學(xué)習(xí)到明德幼兒園優(yōu)秀經(jīng)驗的收獲；有分享同組老師來自各方面的經(jīng)驗交流；這些都是我們在平時守著自己一方天地的幼教工作者來說難得的收獲。雖然從時間角度來說出來一天半時間讓工作陡然緊張了很多，但是從經(jīng)驗角度來說是獲益匪淺的。明德幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)給了我們調(diào)研小組很寬松的氛圍、幽靜的環(huán)境、細(xì)致的服務(wù)、全面的展示，讓我們學(xué)習(xí)和收獲著。

同時在調(diào)研的過程中，我們將自己在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)到的理論經(jīng)驗與幼兒園實際結(jié)合起來，提出了對明德幼兒園關(guān)于進(jìn)一步凸顯園所文化的一些粗淺見解。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇9

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)到考試已有2個多月時間了，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃。再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、及責(zé)任培訓(xùn)人細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況，公司分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，邊培訓(xùn)邊實踐。采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

首先，感謝xxx公司及各位領(lǐng)導(dǎo)在這段時間里對我的栽培和教育，也感謝同事們的關(guān)心和照顧。身為xxx一員，我身感十分榮幸。xxx是個大家庭，在這個大家庭中我感覺到時時都飽受著教益。在我心目中，xxx公司是我的另一所大學(xué)。讓我多學(xué)了一門專業(yè)及技能。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識。不只是專業(yè)技術(shù)技能方面，還有為人處事方面，各方面都明顯有成熟的象征。

人生就像是城市中的公交車，有好多好多的驛站。是緣分讓我來到了xxx這個大家庭。感謝xxx公司能給我這么好的發(fā)展平臺。從現(xiàn)在開始我會認(rèn)真做好自己的本職工作。爭取成為一名優(yōu)秀檔案技術(shù)員。

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇10

所謂5S管理是日本豐田式的管理，整理(seili)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seike和素養(yǎng)(shiztuke)，取其日語羅馬拼音字而成。

整理:將工作場所的東西分為“要的” 和“不要的”，把二者明確、嚴(yán)格地區(qū)分開來。區(qū)分“要”與“不要”的標(biāo)準(zhǔn)是“現(xiàn)使用價值”而不是“原購買價值”，并將“不要的”東西盡快處理掉。整理的目的是改善和增加作業(yè)面積現(xiàn)場無雜物，行道通暢，提高工作效率消除管理上的混放、混料等差錯事故有利于減少庫存，節(jié)約資金。

整頓:把留下來的必要的東西依規(guī)定的位置，分門別類排列好，明確數(shù)量，進(jìn)行有效的標(biāo)識。整頓的關(guān)鍵是要做到定位、定品、定量，合理定置、擺放整齊。

清掃:徹底將工作環(huán)境打掃干凈， 保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的在于培養(yǎng)全員講衛(wèi)生的習(xí)慣，創(chuàng)造一個干凈、清爽的工作環(huán)境。

清潔:指對整理、整頓、清掃之后的工作成果要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。清潔，是對前三項活動的堅持和深人。清潔活動的要點是不要放置不用的東西，不要弄亂，不要弄臟不僅物品需要清潔，現(xiàn)場員工同樣需要清潔員工不僅要做到形體上的清潔，而且要做到精神上的清潔。

素養(yǎng):要努力提高人員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。通過節(jié)時、節(jié)料、節(jié)費，降低成本就在其中保安全，一個規(guī)范有序的生產(chǎn)現(xiàn)場，不安全因素就降低到了最低限度有效益，爭取到了時間、空間，達(dá)到高效、優(yōu)質(zhì)、低耗、安全，效益就是自然結(jié)果培養(yǎng)人，人的素質(zhì)在潛移默化地提高。5S管理始于素質(zhì)，終于素質(zhì)。

20世紀(jì)90年代初，5S 管理逐漸傳入我國并推廣應(yīng)用。我國企業(yè)推行5S 比較成功的有海爾等。但大部分企業(yè)在實施5S管理卻收效甚微。當(dāng)前，我國企業(yè)在實施5S管理中主要存在以下幾方面問題:

(1)中國長期以來所形成的某些文化不利于5S活動開展。許多人做事缺少認(rèn)真的態(tài)度，忽視細(xì)節(jié)，一件事往往“差不多”就行了，此外還喜歡做表面功夫，整理現(xiàn)場只是為了應(yīng)付上級檢查。而5S 活動注重細(xì)節(jié)，要求將小事做精。前面工作沒有做好，后面環(huán)節(jié)自然根基不穩(wěn)。如:打掃衛(wèi)生，領(lǐng)導(dǎo)來，就搞突擊大掃除，領(lǐng)導(dǎo)走后，又會是垃圾無人清理，工具亂擺放隨處可見。如果現(xiàn)場的東西沒有整理完全，整頓就不會有很好效果。不重視細(xì)節(jié)的態(tài)度，必然會影響5S的效果發(fā)揮。

(2)對5S 的認(rèn)識存在誤區(qū)。有些人員包括管理人員在內(nèi)把5S 等同于大掃除。不錯，5S有很多內(nèi)容與大掃除相似，使現(xiàn)場環(huán)境變得干凈、整潔等，但更重要的作用是能提高員工素養(yǎng)，提高工作效率，給企業(yè)帶來更大利潤。認(rèn)為5S只是生產(chǎn)現(xiàn)場的事情。這種看法是錯誤的。5S活動的實施范圍還應(yīng)該包括員工的生活環(huán)境，如:食堂、員工宿舍，

如果員工的生活環(huán)境差，他們又怎么會有心思認(rèn)真工作呢!由于我國企業(yè)實施5S成功率比較低，一些管理者就認(rèn)為5S只是錦上添花，沒什么實質(zhì)性效果，企業(yè)有空閑、有時間就搞搞5S，不然就不用推行5S。這些狹隘理解的結(jié)果勢必導(dǎo)致5S 活動的形式化，不會給企業(yè)帶來什么實質(zhì)性的改變。

(3)5S活動實施的具體方法存在問題。5S活動的實施是個循序漸進(jìn)的過程，但我國有些企業(yè)在實施5S 活動過程中卻往往貪大求全，妄圖短時間內(nèi)就在企業(yè)內(nèi)全面實施5S;又或者是實施方法缺乏系統(tǒng)性、整體性，往往是頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，虎頭蛇尾。加之在實施過程中不注重企業(yè)實際情況，對其他企業(yè)的方法照搬照抄。熱衷于貼各種花花綠綠的標(biāo)語口號，而不是去制定具體實施標(biāo)準(zhǔn)。員工們抱著模糊籠統(tǒng)概念去做，效果很不好。另外，我國企業(yè)在5S 活動中的執(zhí)行力不夠。雖有一些相關(guān)制度措施，但執(zhí)行起來不問細(xì)節(jié)、沒有監(jiān)督、缺乏強有力的機構(gòu)建設(shè)。

(4)領(lǐng)導(dǎo)重視度不夠。領(lǐng)導(dǎo)重視度不夠是5S管理不能成功的一個重要原因。許多管理者只是把5S的命令下達(dá)，而對實施進(jìn)展漠不關(guān)心。例如一些高級管理人員，盡管平時口頭上時刻都在強調(diào)5S，卻很少去現(xiàn)場。很難想象，一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員辦公室是雜亂無章的，文件、報紙像小山一樣地堆放，而下面的各個機構(gòu)工作會很生機無限。這樣，5S運動沒有進(jìn)展也就在情理之中了。

結(jié)合我國企業(yè)5S 管理的現(xiàn)狀，針對我國企業(yè)在實施5S 管理中所普遍存在的一些問題，本文建議從以下幾方面促進(jìn)5S 在我國的發(fā)展:

首先，確定推行組織。這是成敗的關(guān)鍵所在，任何一項需要大面積開展的工作，都需要有專人負(fù)責(zé)組織開展，推行5S也絕不例外。

其次，制訂適合本企業(yè)的5S 指導(dǎo)性文件。文件是企業(yè)內(nèi)部的法律，有了明確的書面文件，員工才知道哪些可以做，那些不可以做。

再次，培訓(xùn)、宣傳。有了組織和文件，接下來要做的就是培訓(xùn)。

培訓(xùn)的對象是全體員工，主要內(nèi)容是5S基本知識，以及5S指導(dǎo)性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用，旨在從根本上提升員工的5S 意識。

接著，全面執(zhí)行5S。從車間到辦公室，從廠長到普通職工，都要投入到5S中來，在企業(yè)中建立一個良好的5S 意識。

最后，監(jiān)督檢查。通過不斷監(jiān)督，使5S在每位員工心中打下深刻的烙印，并最終形成個人做事的習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;一時養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時間去改正。這一點可以和內(nèi)部質(zhì)量審核活動結(jié)合起來進(jìn)行。

5S管理方法的核心是人，人是企業(yè)最重要的資源和財富。人造環(huán)境，環(huán)境育人，現(xiàn)場的每個人以其自身的能力和意識發(fā)揮各自的作用。正如一位日本的管理學(xué)家說的，沒有人能完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變得更美好。

參考文獻(xiàn):

[1]王士斌，一切都處在管理中---肖志軍談5S管理[J]，企業(yè)管理，，6.

[2]山河，日本大企業(yè)的“5S”管理[J]，中國市場，，1.

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇11

通過人力資源部對7s的培訓(xùn)，現(xiàn)在對它有了一定的了解，總結(jié)如下：

實施“7S”管理，能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念，創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境，提升企業(yè)的整體形象，在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。最近，公司深入開展“7S”管理活動，組織舉行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、貫徹，讓我們對“7S”管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解?！?S”（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約）管理方式，保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境，良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律，同時也提高工作效率，減少浪費節(jié)約物料成本和時間成本?！?S”管理方式，正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn)，是企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的重要手段，是弘揚企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”，使金州又好又快發(fā)展的有力保障。

實施“7S”管理，必須要有全體員工的激情參與，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，分析原因定措施，落實整改見成效，合理配置和使用資源，使生產(chǎn)、辦公區(qū)域達(dá)到整潔、實用、規(guī)范的要求，減少浪費，減少物品取放查找時間，提高工作效率。我認(rèn)為“7S”管理中的“素養(yǎng)”是整個“7S”活動的核心和精髓，這與公司的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分，與人員的素養(yǎng)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)、主動積極的精神密不

可分。沒有人員素質(zhì)的提高，“7S”各項活動就不能開展，就是開展了也堅持不了。因此，我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時的工作中，提高文明標(biāo)準(zhǔn)，增強團(tuán)隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣，做到“四懂、四會”，達(dá)到“7S”管理要求。

節(jié)約是對整個“7S”管理過程的補充和指導(dǎo)，我們應(yīng)積極響應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約型社會的要求，在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則，以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源，厲行節(jié)約，降本增效。

通過對“7S”管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我對“7S”管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認(rèn)識，增強了開展工作的信心，相信通過我們?nèi)w員工的努力，一定會達(dá)到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)管理水平上臺階、上水平。

趙鵬

二○一一年七月二十五日

管理培訓(xùn)總結(jié) 篇12

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來的工作做一下簡單匯報。

20XX年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當(dāng)時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。

在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。

2、消防工作方面：

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點為xxx酒家及B1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng)、維護(hù)，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100﹪，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。

煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間，調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成一致意見，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。

保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn)，從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。

4、警隊管理：

一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我部在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上，我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后，我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊員上崗后，我部還堅持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來，保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊伍。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊組建后，對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度，對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。

三是抓思想建設(shè)。由于隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊員個別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進(jìn)人員xxx、xxx同志拾金不昧的事跡，組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。

小結(jié)：

回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓全體業(yè)主及客戶滿意，以上是保安部上半年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

延伸閱讀篇：

(1)標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說，工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市××研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。xxxx的《關(guān)于打退第二次xxx高潮的總結(jié)》，其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時間等。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——

(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實事求是地反映出了成績與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。

1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運用一些準(zhǔn)確的'數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。

2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個正確的認(rèn)識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。

寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實事求是。

(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。

簡而言之：

總結(jié)，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。 那么，工作總結(jié)怎么寫?個人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。

1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2. 成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3. 經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。

1. 一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2. 條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

3. 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。

培訓(xùn)管理總結(jié)

并不是任何時候都有靈感，我們可以借鑒文章尋找靈感，?范文讓我們認(rèn)識到整體構(gòu)思能夠提高文案的質(zhì)量，我們可以怎么樣動筆寫范文呢？為了滿足您的需求欄目小編為您整理了詳細(xì)的“培訓(xùn)管理總結(jié)”資料，大家不妨來參考。希望你能喜歡！

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇1

培訓(xùn)機構(gòu)管理者年終總結(jié)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了新的一年，對于每個培訓(xùn)機構(gòu)管理者來說，這是一個評估和總結(jié)自己整個一年工作的時候。在這個時候，我們可以回顧一下過去所取得的成就、思考不足之處并且尋找改善的機會，以便更好地實現(xiàn)個人和企業(yè)的目標(biāo)。接下來，本文將對培訓(xùn)機構(gòu)管理者年終總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)闡述。

一、回顧整年的工作

回顧整年的工作是總結(jié)的必不可少的環(huán)節(jié)，我們需要對上半年和下半年的工作進(jìn)行分別回顧。對于整個一年，需要著重關(guān)注好的方面。例如，是否成功地實現(xiàn)了目標(biāo)?是否提高了銷售額? 是否提高了顧客滿意度并且成功地留住了學(xué)生?

此外，也需要關(guān)注要改進(jìn)的方面。例如，是否有任何問題出現(xiàn)并影響了工作? 是否需要重新評估某個項目的投入產(chǎn)出成本? 是否有任何針對員工的投訴或者建議? 在這個環(huán)節(jié)，我們需要審視自己并記錄下所需要改進(jìn)的方面。

二、總結(jié)過去的經(jīng)驗

總結(jié)過去的經(jīng)驗是十分重要的。通過總結(jié)以往的經(jīng)驗，我們可以獲得更多的知識并對未來做出更好的計劃。我們需要關(guān)注以下問題：

1. 哪些項目確實是成功的? 為什么成功?

2. 哪些項目受到了困擾? 為什么?

3. 哪些能力是自己需要提高的? 該如何提高?

通過總結(jié)過去的經(jīng)驗，我們可以更好地準(zhǔn)備未來。我們可以更好地了解哪些項目需要投資、哪些項目需要優(yōu)化并且如何最大限度地提高員工的工作效率。通過總結(jié)過去的經(jīng)驗，我們可以更好地做出決策并指導(dǎo)未來的工作。

三、制定新的計劃

根據(jù)對過去的回顧和總結(jié)，我們需要制定新的計劃。這些計劃需要有目標(biāo)與計劃，確保我們在未來一年內(nèi)可以實現(xiàn)我們的目標(biāo)。例如，我們可能需要制定提高學(xué)生滿意度的計劃、提高效率的計劃、提高銷售額的計劃等。

同時，我們還需要制定一個實施計劃:確定時間表、擁有責(zé)任人、明確目標(biāo)等內(nèi)容。這可以使我們更好地實現(xiàn)我們的目標(biāo)。計劃的重點不只是如何更好地實現(xiàn)我們的目標(biāo)，同時也需要考慮如何控制成本、提高效率以及監(jiān)控員工的工作情況。

四、制定預(yù)算

制定預(yù)算是每個管理者都必須要做的事情。這些預(yù)算可能包括自己和工作團(tuán)隊所有的需要。需要考慮到人員培訓(xùn)、設(shè)備投入和營銷活動等各方面的花費。關(guān)于每個項目的預(yù)算要認(rèn)真規(guī)劃、合理估算，同時設(shè)定好可接受的利潤空間，這是確保公司良性發(fā)展的重要保障。

五、制定具體規(guī)劃

制定具體規(guī)劃是具有挑戰(zhàn)性的。需要將各項和目標(biāo)落實到組織運營和人員管理方面，充分考慮資源和時間的分配，制定和調(diào)整實施路徑，確保整個過程的可控性和協(xié)調(diào)性。

六、制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)

制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)是評估管理者成果的重要指標(biāo)。需要針對不同職位和部門制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重加以實施。好的考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該細(xì)化業(yè)務(wù)指標(biāo)、管理指標(biāo)、貢獻(xiàn)指標(biāo)等多項內(nèi)容，明確結(jié)果和職責(zé)范疇，為各項工作目標(biāo)的完成提供指導(dǎo)和方向。

七、制定激勵政策

提高員工的工作積極性和效率有多種方法，其中一種方法是制定激勵政策。需要根據(jù)實際工作中的需求和情況制定合理的激勵政策，激勵員工提高績效。同時，還需要結(jié)合考核標(biāo)準(zhǔn)，針對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行獎勵，并提出提升目標(biāo)來激發(fā)其工作熱情。

總結(jié)： 年底的總結(jié)是一次難得的機會，對于每個管理者來說尤為重要。正是在這個過程中，我們可以總結(jié)和深思自己的過去，總結(jié)成功經(jīng)驗和教訓(xùn)并制定新的計劃，為未來的發(fā)展做出充分而周全的安排。以上幾個步驟一定要按序貫通執(zhí)行，確保規(guī)劃能夠跟進(jìn)執(zhí)行，并實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇2

近年來，醫(yī)療行業(yè)發(fā)生了巨大的變化，隨之而來的是對護(hù)理管理的高度需求。為了提高護(hù)理管理水平，許多醫(yī)療機構(gòu)開始進(jìn)行護(hù)理管理培訓(xùn)。在這樣一個背景下，我參加了一次護(hù)理管理培訓(xùn)，以下是我的總結(jié)。

首先，在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于護(hù)理管理的概念和重要性。護(hù)理管理是一種協(xié)調(diào)，監(jiān)督和規(guī)劃護(hù)理工作的方法。成功的護(hù)理管理有助于提高護(hù)理質(zhì)量，縮短住院時間，優(yōu)化康復(fù)過程。護(hù)理管理的核心在于組織和管理，護(hù)士管理員應(yīng)具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，能夠從細(xì)節(jié)出發(fā)，按照科學(xué)的規(guī)劃、協(xié)調(diào)、實施和監(jiān)督的管理程序進(jìn)行護(hù)理服務(wù)的組織和管理。

其次，在培訓(xùn)中，我們還了解了護(hù)理管理中不同角色的職責(zé)和相關(guān)方面的知識。護(hù)理管理包括不同角色的護(hù)士，他們各自有不同的職責(zé)和責(zé)任。例如，護(hù)士長是負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)整個護(hù)理團(tuán)隊工作，提高護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量。他們是熟練的看護(hù)，在執(zhí)行診療方案時提供幫助。通過培訓(xùn)，我們了解了不同護(hù)理管理角色的職責(zé)和工作內(nèi)容，使我們更清楚我們自己在管理工作中應(yīng)扮演的角色。

最后，在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了護(hù)理管理的實際操作技巧和注意事項。在實際操作中，我們學(xué)習(xí)了如何用科學(xué)方法組織和管理護(hù)理服務(wù)，如何為每位患者提供個性化的護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。同時，我們還學(xué)會了如何處理急癥，熟悉各種常用藥物的名稱和用途，掌握安全、衛(wèi)生、護(hù)理等方面的方法，以確?；颊叩陌踩徒】?。

總之，在護(hù)理管理培訓(xùn)中，我們掌握了護(hù)理工作管理的基本知識和技能，增強了我們的護(hù)理服務(wù)意識和能力，加強了我們的責(zé)任意識和團(tuán)隊合作精神。在今后的管理工作中，我們將充分運用學(xué)到的知識和技能，更好地為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇3

一線管理者培訓(xùn)總結(jié)

隨著企業(yè)競爭日益激烈，公司之間的差距越來越小，人才成為了制勝的關(guān)鍵。一線管理者是企業(yè)中具有行動力和戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵力量，他們的管理水平和能力的提升，對企業(yè)的發(fā)展和長遠(yuǎn)規(guī)劃起著至關(guān)重要的作用。而如何提高一線管理者的管理技能和能力，是每個企業(yè)管理者所面臨的共同問題。本文將對一次一線管理者培訓(xùn)的總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)講述。

一、培訓(xùn)目的

本次一線管理者培訓(xùn)旨在提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能，提升管理者的績效和效率，增強團(tuán)隊的凝聚力和推動力，幫助管理者更好地實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1. 領(lǐng)導(dǎo)力

企業(yè)的發(fā)展需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，而一線管理者就是一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)必須具備的條件之一。本次培訓(xùn)通過課程學(xué)習(xí)和案例分析的形式，讓管理者掌握了如何成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，怎樣發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的作用，以及怎樣在團(tuán)隊中做出正確的決策等方面的知識。

2. 溝通技巧

溝通是管理者必備的技能。本次培訓(xùn)通過實踐和討論，讓管理者認(rèn)識到溝通的重要性，同時學(xué)習(xí)了溝通技巧的基本要素，如如何表達(dá)自己的想法和意愿，如何傾聽他人的建議和反饋等。

3. 團(tuán)隊管理

團(tuán)隊管理是提高企業(yè)績效和效率的關(guān)鍵。本次培訓(xùn)通過案例分析和課程講座，讓管理者掌握了如何協(xié)調(diào)不同的團(tuán)隊成員、如何制定目標(biāo)和計劃、如何管理團(tuán)隊沖突等技能。

4. 問題解決

問題解決是管理者職業(yè)能力的核心之一。本次培訓(xùn)通過實際案例的分析和應(yīng)用，讓管理者能夠清晰地認(rèn)識到問題形成的原因和解決的方案，提高了他們的問題解決能力。

三、培訓(xùn)效果

經(jīng)過本次一線管理者培訓(xùn)，管理者認(rèn)識到了自身存在的不足和拓展空間，并能在實踐中運用所學(xué)的技能和知識，提升了管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能，增強了團(tuán)隊的凝聚力和推動力，進(jìn)而在工作中取得更好的業(yè)績，為企業(yè)制定更好的戰(zhàn)略規(guī)劃和獲得更好的發(fā)展。

總之，一線管理者的能力和水平對于企業(yè)的發(fā)展和利益的實現(xiàn)十分重要。本次培訓(xùn)不僅使管理者掌握了管理的基本技能和方法，還增強了他們的自信心和團(tuán)隊合作意識，開拓了管理者的思維和視野，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的機遇和發(fā)展空間，培養(yǎng)了行之有效的人才隊伍，并使得企業(yè)邁上了更高一步的臺階。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇4

xx年xx月xx日下午說管理，對管理的意義是：對公司各類人事、財務(wù)、工資、考勤、培訓(xùn)、人力、勞務(wù)等各方面管理的一個概念，從一個管理者到一個執(zhí)行者，都是我們管理者，我們要以一個好的態(tài)度、一個好的行為、一個好的習(xí)慣和好的態(tài)度來做好管理工作。

一、管理的目標(biāo)和任務(wù)

1、管理目標(biāo)的目標(biāo)是為了達(dá)到管理的目標(biāo)，使管理更好地達(dá)到管理的目標(biāo)。

2、管理目標(biāo)的目標(biāo)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

3、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了提高管理效率。

4、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

5、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

6、管理目標(biāo)的任務(wù)是達(dá)到管理目標(biāo)的任務(wù)，從而使管理達(dá)到管理目的。

7、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了提高管理效率。

8、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

9、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了保證管理的有效性。

10、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

11、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了提高管理的有效性。

12、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了達(dá)到管理的目的。

13、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了促進(jìn)管理達(dá)到管理達(dá)到管理的目的。

14、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

15、管理的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

我們管理的目的是為了達(dá)到管理的目的，而管理達(dá)到管理的目的是為了達(dá)到管理的目的，而管理達(dá)到管理的目的也是達(dá)到管理的目的。管理的目的是為了達(dá)到管理的目的。

二、管理目標(biāo)的任務(wù)

16、管理目標(biāo)要為了達(dá)到管理的目的，必須考慮到管理的目標(biāo)是否與管理的目標(biāo)統(tǒng)一。

17、管理目標(biāo)要為了實現(xiàn)管理目標(biāo)要進(jìn)行有效的管理。

18、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了實現(xiàn)管理目標(biāo)的目的。

19、管理目標(biāo)的實現(xiàn)需要管理者的有效監(jiān)督。

20、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理的目的。

21、管理目標(biāo)管理的任務(wù)是為了使管理達(dá)到管理目標(biāo)的目的，必須考慮到管理的目的是否與管理目標(biāo)統(tǒng)一。

22、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了達(dá)到管理的目的，必須考慮到管理的目的是否與管理的目標(biāo)統(tǒng)一。

23、管理任務(wù)的任務(wù)是為了保障管理達(dá)到管理的目的。

24、管理任務(wù)的管理目的是為了實現(xiàn)管理目標(biāo)的目的，而實現(xiàn)管理目的的最終目的是達(dá)到管理的目的。

三、管理的目標(biāo)和任務(wù)

25、管理目標(biāo)的任務(wù)是實現(xiàn)管理的目標(biāo)。

26、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了實現(xiàn)管理的目的。

27、管理的任務(wù)是為了實現(xiàn)管理目標(biāo)的目的。

28、管理的任務(wù)是為了實現(xiàn)管理目標(biāo)的目的，而管理的任務(wù)是實現(xiàn)管理的目的。

29、管理的任務(wù)是為實現(xiàn)管理目標(biāo)的任務(wù)，而管理的任務(wù)是實現(xiàn)管理的目的。

四、管理目標(biāo)的任務(wù)

21、管理目標(biāo)要為管理目標(biāo)的實現(xiàn)進(jìn)行有效的管理。

22、管理目標(biāo)的目的是為了實現(xiàn)管理的目的。

23、管理目標(biāo)的任務(wù)是為實現(xiàn)管理的目的的。

24、管理目標(biāo)的任務(wù)是為了實現(xiàn)管理的目的，而管理的任務(wù)是為實現(xiàn)管理的目標(biāo)而實施的。

以上是我在管理方面的一些淺見，不足之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，在以后的工作中加以改進(jìn)。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇5

為進(jìn)一步提升我賓館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我賓館結(jié)合實際，對照國家星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)和星級飯店訪查規(guī)范，把狠抓內(nèi)部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強化職業(yè)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)技能作為突破口，認(rèn)真進(jìn)行安排部署，有計劃、分階段的進(jìn)行整改和改進(jìn)，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。

賓館領(lǐng)導(dǎo)及各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)及訪查規(guī)范，明確內(nèi)容，明確職責(zé)，明確要求，一級抓一級，層層抓落實。通過學(xué)習(xí)，使全體員工認(rèn)識到服務(wù)質(zhì)量是賓館經(jīng)營管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負(fù)責(zé)人的賓館星級復(fù)核整改和服務(wù)質(zhì)量提升小組，并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用，與提升服務(wù)質(zhì)量活動小組成員及人力資源部積極配合，根據(jù)各部門的工作計劃和內(nèi)容，落實交叉互檢制度，定期做好檢查記錄。各部門結(jié)合崗位工作性質(zhì)，制定了具體的工作措施，經(jīng)開會討論，找準(zhǔn)工作的結(jié)合點，找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，不斷加以完善和改進(jìn)，從而有效提升服務(wù)質(zhì)量。

二、突出重點、抓好培訓(xùn)工作。

賓館按照年初各部門制定的培訓(xùn)計劃，按照“缺什么訓(xùn)什么，什么弱訓(xùn)什么”的原則，加大培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)內(nèi)容，重點開展了崗位技能培訓(xùn)、語言強化培訓(xùn)、行為規(guī)范培訓(xùn)等基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容，為提升星級賓館服務(wù)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。以人為本，提高全員素質(zhì)，是我們加強軟件建設(shè)的重點。為提高員工素質(zhì)，賓館始終堅持以人為本，把全員培訓(xùn)放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內(nèi)外專家學(xué)者來賓館授課，既講授理論知識，又傳授實踐本領(lǐng)，對員工進(jìn)行全面綜合的培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓(xùn)公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓(xùn)教材，建立了培訓(xùn)電教室，在做好全員培訓(xùn)教育工作的基礎(chǔ)上，逐漸形成上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓(xùn)教育制度。并把培訓(xùn)工作與開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)和提升服務(wù)質(zhì)量活動結(jié)合起來，確保培訓(xùn)工作取得實效。

三、堅持以人為本，加強“軟件”建設(shè)

在加大力度開展培訓(xùn)，提升賓館整體服務(wù)質(zhì)量的同時，加大賓館服務(wù)軟件建設(shè)的力度，強化服務(wù)基礎(chǔ)和服務(wù)意識，尤其是嚴(yán)格貫徹落實四星級賓館的服務(wù)規(guī)程，使賓館的服務(wù)和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，在質(zhì)量管理方面打下扎實的基礎(chǔ)。

1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求，按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，認(rèn)真落實日檢、周檢、月檢的服務(wù)質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)抓細(xì)摳，發(fā)現(xiàn)問題要明確責(zé)任，督促整改和限期整改，實行跟蹤問效。

2、賓館今年還在以往質(zhì)檢部的基礎(chǔ)上組建了以各部門經(jīng)理為成員的質(zhì)量檢查小組，強化質(zhì)檢小組力量及功能。質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級標(biāo)準(zhǔn)對各部門、各區(qū)域進(jìn)行每周一次定期檢查和不少于兩次的不定期檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題，質(zhì)檢小組督促各部門整改，并對整改情況進(jìn)行復(fù)查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰，以切實督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提高賓客滿意度。

3、為鞏固已取得的良好局面，建立了值班經(jīng)理每日重點部位巡檢制度，每天的巡檢部位不得少于七個點,依照各崗位操作流程的相關(guān)規(guī)定和質(zhì)量要求，開展設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查工作，讓每位中層干部都行使職權(quán)，進(jìn)一步提高管理水平和能力，使賓館的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。

4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系，由前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系，及時有效地處理賓客意見和投訴。

5、在以往的基礎(chǔ)上完善了目標(biāo)管理考核辦法，落實每月考核制度，對每個部門的工作情況實行量化打分，查找存在的問題，對照檢查出來的問題，區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié)，制定整改措施，從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運行服務(wù)質(zhì)量的制度和標(biāo)準(zhǔn)。

四、對照星評標(biāo)準(zhǔn)，制定措施，加強整改。

針對去年星級復(fù)核中暴露出的問題和不足，在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導(dǎo)下，按照四星級標(biāo)準(zhǔn)和要求，制訂了詳細(xì)的工作方案和整改計劃，以市場需求為導(dǎo)向，逐步改造硬件配套設(shè)施，增加服務(wù)項目，強化內(nèi)部管理。賓館對照星級標(biāo)準(zhǔn)的要求，合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。

培訓(xùn)管理總結(jié) 篇6

圖書管理員是圖書館的重要組成部分，他們負(fù)責(zé)著管理館藏，維護(hù)秩序以及為讀者提供圖書借閱等工作。為了提高圖書管理員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，我們特地開展了圖書管理員培訓(xùn)，培訓(xùn)重點包括圖書管理、讀者服務(wù)、信息技術(shù)等方面的知識和技能。本文主要回顧和總結(jié)一下這次培訓(xùn)的經(jīng)驗和成果。

一、培訓(xùn)內(nèi)容

本次培訓(xùn)包括了多個方面的內(nèi)容，例如圖書分類編目規(guī)則、索書號的構(gòu)成和應(yīng)用、閱讀推廣等。我們還邀請了相關(guān)專家和老師進(jìn)行授課，向圖書管理員講解了數(shù)字化圖書館的建設(shè)、信息技術(shù)工具的使用以及讀者服務(wù)的制度與規(guī)定。另外，我們還組織了一些實踐教學(xué)活動，如實地考察其他圖書館的服務(wù)模式、新書上架處理流程等。

二、培訓(xùn)效果

在本次培訓(xùn)中，圖書管理員們學(xué)到了很多實用的知識和技能，對自己日常工作的幫助很大。例如，了解圖書分類編目規(guī)則后，他們可以更快、更準(zhǔn)確地對新書進(jìn)行編目處理；學(xué)習(xí)信息技術(shù)相關(guān)知識后，他們可以更好地使用數(shù)字化工具，提高工作效率和服務(wù)水平。此外，通過實地考察，圖書管理員們也學(xué)到了其他圖書館在讀者服務(wù)方面的一些好的經(jīng)驗和做法，這些都將對今后的工作產(chǎn)生重要的借鑒作用。

三、改進(jìn)建議

雖然本次培訓(xùn)效果明顯，但也存在一些可以改進(jìn)的地方。例如，在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上，可以更加精準(zhǔn)地找到圖書管理員的知識和技能瓶頸，并有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)，以提升培訓(xùn)的針對性和實用性；另外，為了更好地培養(yǎng)圖書管理員的實際操作能力，可以增加更多的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，讓他們在模擬環(huán)境中更好地學(xué)習(xí)和理解相關(guān)知識。

總之，本次圖書管理員培訓(xùn)是一次較為成功的嘗試，不僅為圖書管理員們提供了實用的知識和技能，也為圖書館的高效運營提供了重要支持。我們相信，在今后的工作中，圖書管理員們一定可以把所學(xué)所得應(yīng)用到工作中，做好管理和服務(wù)工作，進(jìn)一步提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

托管培訓(xùn)總結(jié)(必備十二篇)

時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，制定一份工作總結(jié)吧?？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢？下面是小編為大家收集的托管老師工作總結(jié)，歡迎大家分享。

托管培訓(xùn)總結(jié) 篇1

我校認(rèn)真落實莒縣教育和體育局20xx年2月25日關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)日照市教育局《關(guān)于盡快做好中小學(xué)課后服務(wù)工作的通知》的通知要求，根據(jù)本校學(xué)生家長接送實際，措施得力，落實到位。

現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

1、制定方案、宣傳部署

開學(xué)前，我校按照市、縣教體局通知要求，將開展“課后服務(wù)”工作召開了班主任會，學(xué)習(xí)了市、縣教體局通知精神，并結(jié)合本校學(xué)生在校午餐和下午放學(xué)實際，擬定了《閻莊街道中心小學(xué)2020年落實“課后服務(wù)”工作實施方案》。

各班主任通過家長微信群，將“課后服務(wù)”申請辦法、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式、服務(wù)時間、管理制度等內(nèi)容的實施方案通知到全體學(xué)生家長。發(fā)放紙質(zhì)告知書、申請表和委托協(xié)議書，與家長簽訂協(xié)議，進(jìn)一步明確學(xué)校教師、學(xué)生家長、學(xué)生三方之責(zé)任，確保家長、學(xué)生知曉率百分之百，不漏一人。

2、周密考慮、按時啟動

按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求，根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，課后服務(wù)時間分為兩段，一是中午在校就餐學(xué)生午休息時間，二是下午結(jié)束時間，下午結(jié)束時間按學(xué)生需求與季節(jié)變化彈性調(diào)整，與家長接送時間“無縫”對接。

堅持科學(xué)性和安全性相統(tǒng)一，遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律，合理確定服務(wù)內(nèi)容。午休時間分為兩段，第一段指導(dǎo)學(xué)生寫字、閱讀、做題等；第二段讓學(xué)生午休，午休時間不少于30分鐘。下午放學(xué)后時間安排學(xué)生做作業(yè)、自主閱讀、體育、藝術(shù)、科普活動，以及娛樂游戲、拓展訓(xùn)練、開展社團(tuán)及興趣小組活動、觀看中小學(xué)生適宜的影片等，對個別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予免費輔導(dǎo)幫助。

我校開學(xué)第一天，即全面啟動“課后服務(wù)”活動。目前我鎮(zhèn)5處學(xué)校課后服務(wù)學(xué)生參與人數(shù)為100%，全部學(xué)生均參加課后服務(wù)。

托管培訓(xùn)總結(jié) 篇2

根據(jù)淮上區(qū)教育系統(tǒng)托管試點工作實施方案，后場小學(xué)和西門渡小學(xué)被確定為結(jié)對托管試點學(xué)校。后場小學(xué)派出教導(dǎo)主任擔(dān)任西門渡小學(xué)副校長全面主持學(xué)校工作，兩校還互派兩名教師互相交流學(xué)習(xí)。

一、基本情況

蚌埠市西門渡小學(xué)是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)完小，創(chuàng)建于1942年，位于淮上區(qū)東首，學(xué)校占地面積6880平方米，建有教學(xué)樓和綜合縷，建筑面積2230平方米。學(xué)校共有10個教學(xué)班，學(xué)生315人，專任教師29人。近年來西門渡小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量徘徊不前，學(xué)校管理出現(xiàn)一些問題，教師工作積極性不強，部分學(xué)生轉(zhuǎn)往市里。

20xx年2月，后場小學(xué)正式托管西門渡小學(xué)，托管小組從健全機制、規(guī)范行為、加強督查、項目引領(lǐng)、加強校園文化建設(shè)等方面開展了有針對性的托管工作，取得了實效。

二、主要工作與成效

突出重點，健全機制

西門渡小學(xué)辦學(xué)水平一般，結(jié)合實際，托管工作小組首先結(jié)合學(xué)校和教師實際，制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，明確學(xué)校三年的發(fā)展目標(biāo)，要把學(xué)校打造成管理規(guī)范、質(zhì)量較高、特色鮮明的淮上區(qū)東部第一學(xué)校。為此，后場小學(xué)成立了“托管領(lǐng)導(dǎo)小組”、“托管工作小組”。整個托管團(tuán)隊的人員主要來自后場小學(xué)行政領(lǐng)導(dǎo)與骨干教師，后場小學(xué)校長主要負(fù)責(zé)整體托管工作，教導(dǎo)主任常駐西門渡小學(xué)擔(dān)任副校長并主持工作。另外，還聘請了部分骨干教師進(jìn)行傳幫帶，以保證托管項目的具體落實。

隨著時間的推移，托管工作延伸到學(xué)校管理的各個領(lǐng)域，托管領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常參加西小行政會議，商討學(xué)校各項工作，參加教師例會、教學(xué)工作會議，幫助西小領(lǐng)導(dǎo)共同渡過新學(xué)期開學(xué)、教師工作分配等多項煩事難事，使西小管理逐步精細(xì)化，也逐步得到教師的認(rèn)可。

狠抓常規(guī)，規(guī)范行為

一年來的托管工作，十分不易，困難很多，有些事實際上托管團(tuán)隊根本無法解決，但又不能因困難而不作為。為此，托管小組不回避也不逃避，與西門渡小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)一起出謀劃策，并積極配合學(xué)校開展教師談心工作，及時做一些政策宣傳工作和思想工作，也許是我們的`真實，西門渡小學(xué)在穩(wěn)定中得以發(fā)展，使我們的托管工作十分順利。

托管一年來，我們建立健全了西門渡小學(xué)各項規(guī)章制度，從教師備課、上課、作業(yè)、教研、聽課、值日、兩操、入隊、升旗等一律高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，并建立督查制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定期推門聽課、檢查作業(yè)教案，并將結(jié)果及時通報。制度的建立規(guī)范了師生的行為，教師請假的少了、不好好上課的少了，取而代之的是規(guī)范有序的教學(xué)和豐富多彩的活動。今年以來，西門渡小學(xué)在各項檢查和區(qū)、中心校的督查中從未出現(xiàn)過不規(guī)范辦學(xué)行為現(xiàn)象。

加強培訓(xùn)，提升質(zhì)量

后場小學(xué)是淮上區(qū)第一所市級特色示范小學(xué)，學(xué)校師資力量較強。一年來我們派出市級教壇新星2人對口支援西門渡小學(xué)，還派出骨干教師去借班上示范課，一起聽課評課開展教研，一起研究習(xí)題考卷，分析學(xué)情，輔優(yōu)補差，探討怎樣科學(xué)地提高質(zhì)量的方法。這種通過講座、示范課、聽評課、主題研討等形式的交流加強了對西門渡小學(xué)教師的培訓(xùn)。

托管培訓(xùn)總結(jié) 篇3

為貫徹落實《浙江省教育廳關(guān)于在小學(xué)鼓勵開展學(xué)生放學(xué)后“托管”服務(wù)的指導(dǎo)意見》（浙教基〔20xx〕120號）精神，幫助學(xué)生家庭解決實際困難，促進(jìn)學(xué)生健康成長，營造良好的教育生態(tài)。我校于本學(xué)期20xx年xx月xx日起開展學(xué)生放學(xué)后托管服務(wù)，現(xiàn)就此項工作總結(jié)如下：

一、組織管理

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會了托管工作相關(guān)會議精神和實施意見的內(nèi)涵和要求。在校管理層取得共識的基礎(chǔ)上，學(xué)校及時召開全校教職工會議，進(jìn)行廣泛動員，讓全體教師充分認(rèn)識到xxx教育教局實行的托管工作。

2、組建領(lǐng)導(dǎo)小組，修訂活動方案

學(xué)校根據(jù)要求重新組建了校長為組長、其他中層干部為組員的托管工作領(lǐng)導(dǎo)小組。校長全面負(fù)責(zé)，教科室負(fù)責(zé)總方案和學(xué)期分步實施計劃的制定及活動主持、總結(jié)等工作，其他各部門按條線職責(zé)開展具體工作。

3、部門責(zé)任分工

我校利用學(xué)校無償提供的校舍、圖書、體育器材等資源，聘請在職教師和符合相關(guān)條件的人員開展“托管”服務(wù)試點工作。成立課后托管服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面監(jiān)管本校報名收費、服務(wù)管理、協(xié)調(diào)督查、經(jīng)費管理、安全管理等工作。下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)教師課程安排、值日登記、看管等候、學(xué)生安全、服務(wù)費支配等管理工作。

二、規(guī)范開展“托管”服務(wù)

1、堅持自愿原則。學(xué)校按照“學(xué)生自愿、家長委托、學(xué)校統(tǒng)籌、相對集中”的原則，由學(xué)生及家長向試點學(xué)校申請“托管“服務(wù)，同時學(xué)校要建立“托管”學(xué)生資格審核制度，并與學(xué)生及家長簽訂協(xié)議書。

2、根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)的需要，以“培養(yǎng)身心健康的人，培養(yǎng)敢于擔(dān)當(dāng)有責(zé)任感的`人，培養(yǎng)博學(xué)多才的人”為目標(biāo)充分安排好托管期間學(xué)生參與的內(nèi)容，在托管時間安排體育鍛煉、作業(yè)輔導(dǎo)、特長培養(yǎng)等有益學(xué)生健康成長的內(nèi)容。

3、加強日常管理。“托管”服務(wù)以學(xué)生自學(xué)和課外興趣活動為主，堅持“三個不”，即不上課、不集中輔導(dǎo)、不加重學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。“托管”期間學(xué)校安排中層以上干部加強管理，做到集中有人監(jiān)管，活動有安全措施，進(jìn)出有統(tǒng)一組織，切實保障學(xué)生的安全。

4、規(guī)范收費行為。遵循公益性、服務(wù)性原則，不以營利為目的。學(xué)校按照文件標(biāo)準(zhǔn)收取“托管”服務(wù)費，開具《浙江省政府非稅收入統(tǒng)一票據(jù)》。

5、嚴(yán)格資金管理。學(xué)校的“托管”服務(wù)經(jīng)費由社區(qū)學(xué)院設(shè)立專項賬戶進(jìn)行統(tǒng)一管理，并認(rèn)真做好學(xué)期結(jié)算工作。

三、加強公示接受監(jiān)督

根據(jù)縣局要求嚴(yán)禁學(xué)校違背學(xué)生、家長意愿強制推行“托管”服務(wù)，嚴(yán)禁學(xué)校擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁挪用“托管”經(jīng)費。堅決禁止借“托管”服務(wù)之機違規(guī)辦班、違規(guī)補課、亂收費、增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)等違規(guī)行為。我校對托管工作的具體時間、內(nèi)容、收費、經(jīng)費使用、管理等進(jìn)行公示，接受全體教師及家長監(jiān)督。

托管培訓(xùn)總結(jié) 篇4

本學(xué)期我擔(dān)任了托兒所語文教學(xué)工作。與低年級教學(xué)相比，托兒所的教學(xué)有許多不同之處，值得好好反思。托兒所教材編寫的意圖在于注重人的發(fā)展，用生活的情景呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓學(xué)生感受知識與生活的練習(xí)，體會學(xué)知識的目的在于用知識解決問題，教材中的生活場景比較多，內(nèi)容看似簡單，實施起來卻很難。因為托兒所是個過渡時期，從低年級到中年級的轉(zhuǎn)變，教學(xué)目標(biāo)也有了新的變化。如何來上好托兒所的語文課，面對全新的教材，我在摸索中前進(jìn)、在實踐中反思。

一、鉆研教材、了解學(xué)生，一切從實際出發(fā)。

教材是學(xué)生學(xué)習(xí)、教師教學(xué)的依據(jù)，如何用好、用足教材，讓學(xué)生喜歡教材、喜歡學(xué)習(xí)，是首先值得考慮的問題。在對教材、教參深入研究后我發(fā)現(xiàn)新教材更注重對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，對一些語文知識點要求不夠清晰、明確。如，本冊教材注意培養(yǎng)學(xué)生預(yù)習(xí)習(xí)慣、邊閱讀邊思考的習(xí)慣、通過各種方法理解詞語的能力，注重學(xué)生對課文獨特的感受。但對一些知識點在練習(xí)中雖有所反映，要求卻不夠明確，如標(biāo)點符號的使用、比喻句、疑問句、反問句、設(shè)問句的了解、句式的訓(xùn)練等。有了對教材較為正確、清晰的了解后，在教學(xué)的過程中我就能揚長避短、課內(nèi)外互相補充，使教材更加完善。

二、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。

同時適應(yīng)新課標(biāo)的要求，更加注重他們“自主、合作、探究”學(xué)習(xí)的能力。但如何將它們滲透到教學(xué)過程中，卻是很難把握的。首先要大膽放手，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，在教研組長的帶領(lǐng)下，首先我們制定了詳細(xì)的讓學(xué)生自主預(yù)習(xí)的預(yù)習(xí)要求，讓學(xué)生做好充足的課前準(zhǔn)備，能夠在初讀的時候?qū)W生字，組詞，讀順課文，摘抄課文當(dāng)中的好詞好句，做到課前的自主學(xué)習(xí)。小語修訂版大綱認(rèn)定，“學(xué)生是語文學(xué)習(xí)的主人”，因而，“要加強學(xué)生自主的語文實踐活動，引導(dǎo)他們主動地獲取知識，形成能力?！焙⒆拥某砷L基本上得益于自己的學(xué)習(xí)。同時在課堂教學(xué)過程中，多采用同桌間互讀互講，小組討論、一些朗讀游戲的方式拓寬他們的合作能力。再者多問一些有創(chuàng)建性的問題來啟發(fā)學(xué)生的思維。老師本身在這方面也得下苦功夫去研究，哪些問題是可以問的，如何問?學(xué)生會有哪些答案，是否能達(dá)到自己想要的教學(xué)效果?

三、鼓勵學(xué)生多閱讀課外書籍，同時自己也要多讀、多看、多思考。

閱讀是一個很重要的環(huán)節(jié)，鼓勵學(xué)生多讀多看，同時開設(shè)小小讀書交流會或是讓他們寫讀書筆記。一能培養(yǎng)他們的口語交際的能力，讓他們向同伴介紹自己看過的書;二能幫助他們更好地學(xué)好托兒所的新增內(nèi)容——作文，讓他們把看到的好詞佳句當(dāng)成習(xí)慣積累，也當(dāng)成一種練筆。本學(xué)期在開學(xué)之初，我們組內(nèi)教師還分配了每周出一張閱讀小卷的任務(wù)，由剛開始的領(lǐng)著學(xué)生一起閱讀——做題到現(xiàn)在學(xué)生們基本能夠自己獨立完成，使學(xué)生的閱讀能力有了很大提高。另外，我們還通過學(xué)校組織的“師生共讀一本書”活動，激發(fā)孩子們的閱讀興趣。教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)提出“人才只靠人才去培養(yǎng)，能力只能靠能力去培養(yǎng)，才干只有靠才干去培養(yǎng)”的論斷。言盡之意就是說“名師出高徒”。當(dāng)今，是高科技的信息社會，學(xué)生可以通過各種渠道獲取知識，開闊視野。學(xué)生素質(zhì)的提高對老師也有了更高的要求，新教材的內(nèi)容更是從古到今，包羅萬象，這就要求我們每一位教師要力爭使自己成為一名學(xué)者。在學(xué)生眼里不僅是知識的`傳播者，更要是智慧的化身，無事無物不曉。要使自己成為一名學(xué)者，平時應(yīng)該多讀書、多積累、多思考、多實踐、多總結(jié)。更要重視新教材中參考資料的學(xué)習(xí)，因為這與學(xué)生的學(xué)習(xí)有著直接的聯(lián)系。淵博的知識，是每一位老師教好書的關(guān)鍵所在。

四、不斷實踐，不斷完善，優(yōu)化課堂教學(xué)。

課堂是教學(xué)改革的主陣地，在課堂上教師在教給學(xué)生知識的同時，更要注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力的形成，真正學(xué)會學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)的主人。托兒所剛剛從低年級過渡上來，教師的指導(dǎo)作用顯得尤為重要，在課堂上的自主學(xué)習(xí)還是要通過老師的組織、引導(dǎo)進(jìn)行。因此教師要對自己的教學(xué)行為不斷小結(jié)、不斷反思，提高自己的理論水平、不斷更新教育觀念，在實踐中調(diào)整自己的教學(xué)行為，使自己的課堂教學(xué)得到化。

五、挑戰(zhàn)自我、充實自我，在否定中成長。

課上到現(xiàn)在，真的覺得是和學(xué)生在一起成長，有得有失。但最近卻不斷地發(fā)現(xiàn)經(jīng)常在教學(xué)中遇到“瓶頸”，已有的知識、經(jīng)驗已無法滿足不斷出現(xiàn)的新問題、新情況。作文的教學(xué)只是通過講講要求、讀讀例作、嘗試寫寫、作后評價，學(xué)生怎會對作文感興趣呢?如何穿越“瓶頸”領(lǐng)略更寬廣的教學(xué)天地，這又是我最近在不斷反思的問題。如果僅僅禁錮在自己小小的教學(xué)天地里，對曾經(jīng)的成績沾沾自喜，那只會有一個結(jié)果——不進(jìn)則退!我想是到了及時充電、補充的時候了。多讀一些教育理論方面的書籍、增加自己的文化底蘊、向有經(jīng)驗的老師多學(xué)習(xí)、多請教，對自己的教學(xué)多反思，提高自己對教材的把握、對課堂的駕馭能力。

在教學(xué)中，我還有很多明顯存在的許多不足。比如，教材挖掘的不夠深，重難點把握欠缺;或是合作流于形式;對學(xué)生的指導(dǎo)方法還不夠技巧等。希望在以后的教學(xué)過程中能夠不斷反省，不斷進(jìn)步。

讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù)，而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。

托管培訓(xùn)總結(jié) 篇5

一、開展情況：

我校在校學(xué)生人數(shù)xx人，共有xx人參與課后延時服務(wù)。學(xué)生參與課后服務(wù)情況如下：參與課后延時服務(wù)的學(xué)生分成兩部分，大部分學(xué)生周一至周五為看護(hù)時間，全校參與人數(shù)1075人左右，占參與課后延時服務(wù)86.9%;部分同學(xué)參加社團(tuán)，每天分別開展不同的社團(tuán)，共有17個社團(tuán)，包含音體美、科學(xué)、信息、心理。

二、主要舉措

1.學(xué)校組成由杜校長領(lǐng)導(dǎo)的小組，從任課，教室安排、衛(wèi)生、安全等方面進(jìn)行全盤的考慮，讓課后延時服務(wù)有序的進(jìn)行。

2.同個班級超過30個人的優(yōu)先安排任課教師進(jìn)行看班，一來方便管理，二來符合家長的意愿，班級報名人數(shù)沒有滿30人的，則安排同一年段的學(xué)生在同一個班級進(jìn)行延時服務(wù)。

3.結(jié)合學(xué)校各社團(tuán)的興趣的時間安排，靈活機動進(jìn)行類似走班制的課后延時服務(wù)，有興趣小組活動的去參加興趣小組，，當(dāng)天興趣小組沒有活動的回到班級參加課后延時服務(wù)。

三、存在的主要困難問題：

一是課程較為單一：看護(hù)教師均為本校班主任教師，具有各項特長的專任教師非常少，課后延時服務(wù)的課程內(nèi)容較為單一，大部分以看護(hù)為主，除了技能課的'專職教師外，大部分主任學(xué)科開展興趣小組的意愿不大。

二是家長更愿意參加的是有班級看護(hù)的課后延時服務(wù)。

家長更愿意讓孩子參加看護(hù)的課后延時服務(wù)，有時間可以完成作業(yè)，反而對于興趣小組的，即使是免費的，家長也不愿意報名。

托管培訓(xùn)總結(jié) 篇6

為解決學(xué)生家長實際困難，促進(jìn)學(xué)生全面健康成長，根據(jù)西安市教育局《關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的通知》文件精神，我校于20xx年秋季開展了學(xué)生課后延時服務(wù)，為了進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校課后服務(wù)水平提升，積累經(jīng)驗，現(xiàn)將本學(xué)期課后服務(wù)工作做如下總結(jié)。

本學(xué)期，學(xué)校的課后延時服務(wù)內(nèi)容主要有兩項。每周一、三、五為作業(yè)輔導(dǎo)，每周二、四為學(xué)生興趣社團(tuán)。目前，我主要負(fù)責(zé)六年級一班的語文課后作業(yè)輔導(dǎo)工作。在課后服務(wù)開始時，為了更好的落實“雙減”政策，我制定了符合本班學(xué)情的課后服務(wù)細(xì)則，確保參加課后服務(wù)的學(xué)生作業(yè)不回家，都能在規(guī)定的時間里保質(zhì)保量地完成當(dāng)日作業(yè)，同時為學(xué)生做好答疑解惑的工作，提高課后服務(wù)的效率。具體做法如下。

第一、在參與課后服務(wù)的學(xué)生中間，設(shè)置分層作業(yè)確保不同層次的學(xué)生都能完成，針對學(xué)業(yè)有困難的同學(xué)制定個性化易操作的實踐作業(yè)提高興趣，同時采用激勵方式促進(jìn)學(xué)生能力提升。

第二、在有限的時間里做好學(xué)生學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作，個性問題單獨講，共性問題一起講，確保每個孩子在保量的基礎(chǔ)上也能保質(zhì)完成。

第三、作業(yè)面批面改，在課后服務(wù)的`時間里將學(xué)生當(dāng)天提交的作業(yè)做到當(dāng)堂糾錯，有問題單獨輔導(dǎo)，保證當(dāng)天知識的當(dāng)堂消化，做到日日清。

在我們班級各位老師的共同努力下，這一學(xué)期的課后工作圓滿完成。今后，我會不斷優(yōu)化班級課后服務(wù)的方式，做好本班級的語文學(xué)科服務(wù)工作，讓學(xué)生減負(fù)，讓家長滿意。

托管培訓(xùn)總結(jié) 篇7

又度過了緊張、充實而繁忙的一個月。這一個月雖然有點辛苦但也很扎實，感覺自己在各方面都成長不少。在此，要感謝幼兒園給我提供了這樣一個成長的環(huán)境和發(fā)展的平臺。9月份，我正式進(jìn)入xx班做配教老師，在陳老師的帶領(lǐng)，我跟x老師、x老師和x老師的配合下，班級各項工作都開展的比較順利，現(xiàn)將工作基本總結(jié)如下：

一、教育教學(xué)工作

因為到了學(xué)期末，本月未開展主題教學(xué)活動，針對我班幼兒的年齡偏小的特征，在數(shù)學(xué)、語言、安全、空間智能方面等方面做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，增加了一些教學(xué)內(nèi)容，為本班幼兒進(jìn)入大班做準(zhǔn)備。x月x日xx對本班幼兒進(jìn)行教學(xué)效果測查，從測查結(jié)果看，x%的幼兒對于語言智能、空間智能、安全知識等都掌握得很好，部分年齡稍小幼兒沒有完全掌握。測查效果沒有上一次好，原因在于測查前沒有針對幼兒的年齡特征進(jìn)行復(fù)習(xí)，一些歌曲和兒歌幼兒有些不記得了。

二、區(qū)域活動

三、保育工作

本月幼兒出勤率有所下降，幼兒服藥現(xiàn)象比上月有所增加，這需要我們老師在孩子養(yǎng)護(hù)方面多關(guān)注，提醒幼兒及時更換衣服，多喝水。從x月x日起，幼兒開始服用涼茶，只有xx因自己帶藥沒有喝。本月新進(jìn)了x個新生xx，她在情感方面適應(yīng)能力較好，能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)集體生活，但吃飯較慢，不會拿筷子，需要我們多關(guān)注。

四、家長工作

班級工作的順利開展，離不開每一位老師的通力合作與辛勤勞動，更離不開我們和諧環(huán)境的營造，在此，要跟我們xx班的老師們說一聲：你們辛苦了！希望在今后的工作中，我們還能一如既往地堅持這種良好的工作作風(fēng)，更投入地開展各項工作，開創(chuàng)更多的教學(xué)成果。

上周四上完了那節(jié)實在不愿意上的`復(fù)習(xí)公開課，好在只有兩位同事去聽，領(lǐng)導(dǎo)只是事后問了一下下。

整體一節(jié)課以后，用波瀾不驚來形容吧。

整體流程：

1.課前小測：小測內(nèi)容是上節(jié)課他們自己整理的第二章重點，整體來看，還算是基本達(dá)標(biāo)，特別表揚小崔同學(xué)，出的題大大出乎我的意料，我覺得我們平時出的題太土了，這應(yīng)該是一個方向，但是我說了算么？

3.做完題都到時間了，本來還想有一個檢測的環(huán)節(jié)，一直也沒想好是個怎樣的形式，所以也就沒有實施。

反思：

1.課前小測有些草率，沒有進(jìn)行反饋，我也不知道這種形式是不是好，總是想他們自己找的重點應(yīng)該能鍛煉學(xué)生的能力，而且自己出的題是不是做起來更好一些呢，但是第二章的內(nèi)容是很難的，所以有的學(xué)生依然不會。

2.復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)自己覺得還是比較好的，能夠做到復(fù)習(xí)完以后進(jìn)行反饋，學(xué)生做題，收到了不錯的效果。

3.課結(jié)束的有些潦草，但是不知道什么形式好，課堂小測，教師批還是學(xué)生批，課上反饋還是課下再說，就又回到了前邊說過的那些問題。

4.直到現(xiàn)在我依然不知道自己該如何復(fù)習(xí)，總覺得自己應(yīng)該有一套復(fù)習(xí)的方法，而不是這樣今天一個招，明天一個法的。

托管培訓(xùn)總結(jié) 篇8

20xx已經(jīng)悄然離去，20xx如約而至。對于20xx，我還有很多留戀，那個特殊的年頭，發(fā)生了太多太多的事，每一天都過得不同尋常。

7月4日畢業(yè)離校，7月14日，我來到了布蘭特這個大家庭。當(dāng)初的我剛離開學(xué)校，沒有多少工作經(jīng)驗，布蘭特是我的第一個家。剛來到這兒，我膽小怯懦，很不習(xí)慣，不知道該如何與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通、相處。來上班第二天，同事們主動跟我打招呼，給我培訓(xùn)學(xué)校相關(guān)事宜，Sara教我如何與人溝通，如何管理學(xué)生，并帶我跟學(xué)生打招呼，開始實踐。同事們的熱情幫我度過了那段艱澀時期，并很快地融入了布蘭特這個大家庭。

9月1日，我們的布蘭特·橙果親子班正式開業(yè)，迎來了我們的第一批學(xué)生。校長告訴我，由我負(fù)責(zé)一年級的學(xué)生。聽到這個消息我既開心又緊張。剛走出校門，我如一張白紙一樣，什么都不懂，沒有任何經(jīng)驗。我不知道我能否勝任這份工作，沒有人帶我，我能將孩子們教好嗎？那段時期，我很懷疑自己，也很努力做好自己的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我慢慢地客服了心理障礙，擔(dān)起了該擔(dān)的責(zé)任，向其他人學(xué)習(xí)，慢慢熟悉，認(rèn)真工作。短短幾六個月的時間，我作為一年級的班主任，作為布蘭特里的一員，我對托管工作從最初的無從下手到現(xiàn)在的逐漸上手，經(jīng)歷了一個漫長的過程，也已經(jīng)有了基礎(chǔ)的了解。在和大家一起努力，一起探討、歡笑，一起成長的同時，記憶也開啟了新的篇章。

作為一名新教師、布蘭特的一員、一年級的班主任，我在工作中也存在一些不足之處，現(xiàn)就這一學(xué)期的工作情況予以總結(jié)和分析：

一、心態(tài)。

因為我是新人，我對自己始終不是特別信任，當(dāng)遇到困難的時候，沒有調(diào)整好心態(tài)，平常心面對，而是帶著情緒，以一顆消極的心來處理問題。九月底十月初那段時間是我心態(tài)最差時期。我一直很用心管理一年級的學(xué)生，盡我所能去幫他們，教他們知識，但是這種不講策略一味的認(rèn)真是不科學(xué)的。當(dāng)閆睿珊媽媽告訴我，孩子在十月份將要去其他托管班的時候，我沒有忍住。我不知道我自己的辛勤付出為什么得不到認(rèn)可，我很受打擊，那段時間心態(tài)很差，給領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生都帶來了負(fù)面的情緒，深感抱歉。后來在領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)之下，我逐漸走出來了，并調(diào)整好狀態(tài)，準(zhǔn)備迎接新的學(xué)員，新的挑戰(zhàn)。

二、學(xué)習(xí)環(huán)境。

自9月1日開學(xué)至今，我們的教室和環(huán)境一直在完善，學(xué)生們已經(jīng)適應(yīng)。十一月份我們的教室都配上了坐姿校正儀，便于學(xué)生形成正確的坐姿。一方面，學(xué)生的坐姿有所改善，另一方面，家長看到后很高興，我們學(xué)校如此為了孩子的坐姿著想，令他們很滿意也很放心。一年級有個別孩子個子較矮，用校正儀后，寫字不方便，所以就沒用。這是我工作做的不到位的地方。以后要注意調(diào)整凳子或桌子的高低，盡量讓每個學(xué)生搜用上校正儀，珍惜學(xué)校的一片苦心，幫助孩子養(yǎng)成良好的坐姿。

三、學(xué)生作業(yè)完成情況。

1、質(zhì)量。七月份的員工培訓(xùn)和托管實踐讓我對學(xué)生作業(yè)完成的流程和要求有所了解，所以在輔導(dǎo)學(xué)生的.時候方便了很多。每天放學(xué)后，家長將孩子的作業(yè)發(fā)到微信群里，我及時地將逐項作業(yè)抄寫到記錄本上，做完一項作業(yè)劃掉一項，并在后面注明完成時間，哪個知識點掌握的不太好，做到心中有數(shù)，這樣也便于與家長溝通。因為剛開始工作，剛帶一年級學(xué)生，我對他們作業(yè)質(zhì)量要求很嚴(yán)格。有時候因為孩子寫的不整齊，我要求重寫，孩子還委屈地哭了，我相信我這樣做是正確的，一年級的孩子必須要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，保證作業(yè)的質(zhì)量。就這一學(xué)期來看，學(xué)生作業(yè)完成質(zhì)量得到了家長的認(rèn)可。

2、速度。雖然孩子都是一年級的學(xué)生，但是他們每天放學(xué)后的作業(yè)也不少。就各科來說，不算多，但是比較雜。剛進(jìn)小學(xué)校門，無論是從行為習(xí)慣還是學(xué)習(xí)方面，受到的約束較以前多了許多。孩子的課程也較多，每天放學(xué)后要做語文作業(yè)，數(shù)學(xué)作業(yè)，英語預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí)，網(wǎng)上跟帖，有時候還要做小報等。要保證學(xué)生的各科作業(yè)質(zhì)量，偶爾會讓學(xué)生重寫，會花一些時間。孩子剛上一年級，對跟帖的事情一無所知，不會操作，我每次教孩子如何跟帖會消耗一些時間。一年級的小孩，注意力集中的時間大概25—30分鐘，寫完一部分作業(yè)后，我讓孩子休息一下。所有作業(yè)完成大概八點左右，個別家長覺得速度太慢。孩子經(jīng)過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)與練習(xí)，現(xiàn)在能夠自覺完成作業(yè)并自己跟帖，在學(xué)期末的時候，孩子完成作業(yè)的速度明顯比以前提高了許多，相信下一學(xué)期他們會表現(xiàn)的更棒。

3、紀(jì)律。托管工作，總的來說紀(jì)律是個大問題，家長也提出過這個問題，我一直在想這個問題，但是想不到一個良好的解決辦法。學(xué)生比較調(diào)皮比較好動，尤其是陳沁宇。自從他來布蘭特后，教室里就比較吵，這個孩子的狀態(tài)每天都不一樣，很敏感。他開心了會唱歌，其他學(xué)生不能安心寫作業(yè)，他生氣了會大叫，其他孩子還是不能安心寫作業(yè)。如何嚴(yán)抓紀(jì)律問題？這個問題需要我做出更多的努力去解決。我曾經(jīng)嘗試對他們“兇”一點，讓他們怕我，但“兇”并不能解決任何問題，與孩子溝通也需要一定的技巧。首先要與孩子建立彼此的信任，會聽老師的話，那才是真正解決問題的方法。一味的“兇”，只會讓孩子更不愿意在托管班學(xué)習(xí)，讓孩子有一種距離感，覺得這個老師不喜歡他。每個孩子的性格都不一樣，學(xué)習(xí)習(xí)慣也不一樣，我們必須注意到每個孩子的個性。一年級的五個孩子性格迥異，來布蘭特之后，我看到了他們的變化。我曾經(jīng)跟陳沁宇的家長溝通過，但是家長是以暴力的形式教育孩子的，讓我有點恐懼。孩子的內(nèi)心很脆弱，需要關(guān)愛，在臨近期末的幾個星期，我很少批評他，孩子寫作業(yè)的紀(jì)律有所好轉(zhuǎn)，但還還需要進(jìn)一步努力，想其他的辦法來管理這個孩子。

4、獎懲。我們學(xué)校的每個班都是以“星星”的形式根據(jù)孩子的表現(xiàn)情況獎勵孩子，讓孩子能夠自我約束。這個辦法從開學(xué)用到學(xué)期結(jié)束，對各個年級的孩子來說都很有效果。一年級的學(xué)生比較積極，這種虛擬的獎勵能夠在段時間內(nèi)約束他們，讓他們能夠自覺、主動遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)。在孩子表現(xiàn)不好的時候，我們會適量的減少星星，因為減了星星，孩子會認(rèn)真表現(xiàn)。在月末的時候，我們以星星的多少評“優(yōu)秀小學(xué)員”“進(jìn)步個人獎”“閱讀小明星”等，并會發(fā)一些獎品來激勵孩子好好學(xué)習(xí)，好好表現(xiàn)，這個方法很有效。

四、學(xué)生情況分析。

20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期學(xué)生具體表現(xiàn)情況如下：王裕彤：這個孩子八月份就在布蘭特托管，當(dāng)時給她出的數(shù)學(xué)20以內(nèi)的加減法口算練習(xí)孩子做的特別快，正確率高達(dá)90%，很認(rèn)真的一個小姑娘。9月份，布蘭特·橙果親子班正式成立，孩子正式成為高新一小一年級的學(xué)生同時也正式成為布蘭特·橙果親子班的第一個新學(xué)員。孩子語文、數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)都挺好，寫作業(yè)也很認(rèn)真、自覺。但剛上一年級這短短的一學(xué)期時間，孩子發(fā)燒了七八次，媽媽非常擔(dān)心孩子的身體，每次孩子吃完飯后，只用復(fù)習(xí)完英語，媽媽就接回家了。英語方面，孩子對課本的知識掌握的很流利，整個課本孩子能夠熟練地背下來，課余時間也會主動問我要英語卷子做，但是做題的時候還是不夠細(xì)心，還要再努力。

xxx：十一月初來到布蘭特，當(dāng)初的他愛吵、愛鬧、愛發(fā)脾氣、誰的話都不聽，比較好動，寫字特別亂，老師每天點名批評。我不知道該用什么辦法管住他，每周一托管會議我都會說到他的問題。兩個多月的時間，我看到了這個孩子的進(jìn)步，看到了他的轉(zhuǎn)變。說話聲音比以前小了很多，也能夠自覺完成作業(yè)了，只是偶爾會發(fā)點小脾氣。他很聰明，思維很敏捷。區(qū)考的時候數(shù)學(xué)考了滿分（100+10）。來托管以后，孩子得到了學(xué)校老師的表揚和肯定，很開心。但是我們還要繼續(xù)努力，爭取做到更好。

xxxx：這個孩子十一月初和xxx一起來到布蘭特。她很文靜，是一個比較乖巧的孩子，寫字很認(rèn)真，追求完美，寫字的時候，某一筆沒有寫好就會用橡皮擦了重新寫。會認(rèn)真做題，不影響其他孩子。孩子年齡最小，基礎(chǔ)最薄弱，每次考試考的不是特別理想。因為每次考試錯的多，考完后又需要錯一練三，孩子對數(shù)學(xué)已經(jīng)缺乏興趣了。數(shù)學(xué)應(yīng)用題、語文閱讀和看圖寫話都較薄弱，希望孩子能夠認(rèn)真補習(xí)，早日趕上。

xxx：孩子十二月底從1A托管轉(zhuǎn)來的。奶奶說在那個托管班孩子的成績下滑的厲害，孩子很愛玩，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好，老師經(jīng)常點名批評。來到布蘭特后，我對她要求比較嚴(yán)，還沒有發(fā)現(xiàn)孩子的那些問題。這個孩子很聰明，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識掌握的挺牢固的，遇到難題一點就透。在我們這兒托管了一個月，奶奶對我們的工作很支持也很肯定，說托管之后學(xué)習(xí)情況挺好的，回家再考孩子，孩子能夠講的頭頭是道。但是最后孩子比較拖拉，不愿意早回家，因為晚上回家后奶奶會讓她再做題，孩子不愿意。

xxx：孩子元月23號來到布蘭特，托管了一個星期。孩子各科基礎(chǔ)掌握的都挺好的，做起作業(yè)來也比較認(rèn)真。思維很活躍，很喜歡寫話，而且能寫的很具體，表達(dá)能力特別強。但是有點愛說話，以后加強管理。

五、學(xué)生的行為習(xí)慣。

一年級的學(xué)生剛從幼兒園出來進(jìn)入小學(xué)校門，良好的習(xí)慣必須養(yǎng)成。作為一年級的老師，我必須要以身作則。人們常說身教的作用大于言傳，一年級的學(xué)生模仿能力極強，他們都很機靈，只有我們做好了，他們才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。飯前便后及時督促他們洗手，寫字的時候要求坐姿端正等，我們一直在嚴(yán)格要求，孩子也有所改善。

六、與家長的溝通。

與人溝通一直是我要跨越的障礙，是必須要學(xué)會的一門技巧。開學(xué)的時候，學(xué)校規(guī)定我們每天都要與家長面對面溝通，要交流孩子的學(xué)習(xí)狀況，讓家長及時了解孩子的寫作業(yè)和學(xué)習(xí)狀況。我按照學(xué)校的規(guī)定，也秉著每天跟家長交流的信念，每天在家長來接學(xué)生的時候都跟他們交流了孩子的學(xué)習(xí)情況，讓他們有所了解。有的時候家長沒有親自來接學(xué)生，我將孩子的情況寫在紙上，方便家長在家查看，有時也會打電話跟家長說孩子當(dāng)天的表現(xiàn)。但是家長都是以成績?yōu)橹鳎?dāng)考試后看到孩子的成績不是特別理想，家長會責(zé)備我們，問我們的工作做了哪些，為什么孩子一天那么一點學(xué)習(xí)都弄不好，孩子的成績是那樣。當(dāng)然，剛開始聽到這些話的時候很生氣，孩子的學(xué)習(xí)靠他自己，學(xué)校的老師和家長，我們只是一小部分。但是我們也得承認(rèn)我們在工作中存在的問題。學(xué)校要求我們寫學(xué)員檔案，剛開始覺得這個工作任務(wù)量有點大，所以沒有怎么寫。但是當(dāng)吸取了教訓(xùn)之后，我覺得檔案的填寫很有必要。這一方面，我做的不是很好。一年級的學(xué)生，張裕予的檔案我從她來之后，每天記錄，她奶奶看了覺得很細(xì)心，這個工作做的特別好。但是其他幾個學(xué)員的檔案我只填寫了一部分，在下一學(xué)期的工作中，檔案填寫有待落實和完善。

七、與在校老師的溝通與配合。

一小的學(xué)習(xí)特色特別濃，老師要求特別嚴(yán)格，對學(xué)生每天作業(yè)完成質(zhì)量要求特別高。我剛接觸一年級，工作還不是特別熟悉，有很多地方不太懂。自從與一小韓老師取得聯(lián)系后，學(xué)習(xí)到了很多。孩子每天作業(yè)出現(xiàn)的問題我與老師及時溝通，這樣也方便消除家長對我們的不信任，我們可以更好地完善自己的工作，學(xué)到更多的專業(yè)知識和管理能力。

八、飯后十分鐘心理游戲。

自Mike來后，學(xué)生們吃完飯有十分鐘的時間做心里放松游戲，孩子們很喜歡也很積極地參與到游戲當(dāng)中，雖然這一學(xué)期只做了幾次，但是很有效果。每次孩子作業(yè)做累了，就會給我提出建議，要求做游戲。做完游戲后孩子能夠認(rèn)真完成作業(yè)。這個活動非常好，下學(xué)期可以繼續(xù)執(zhí)行。

托管培訓(xùn)總結(jié) 篇9

開展學(xué)生課后服務(wù)，是促進(jìn)學(xué)生健康快樂成長、幫助學(xué)生告別厭學(xué)、不自信、不注重團(tuán)隊協(xié)作等方面的重要舉措，是進(jìn)一步增強教育服務(wù)能力、促進(jìn)學(xué)生樂學(xué)、好學(xué)的系統(tǒng)工程。為切實做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作，根據(jù)xx文件精神，本著“課后服務(wù)人人悅師生協(xié)作共成長”的原則制定了詳實的工作方案。切實地解決了中職生課后時間無所事事的實際問題，得到了家長、學(xué)生一致好評。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》文件精神，為配合教育改革督查及中小學(xué)德育工作指南的實施，結(jié)合學(xué)校的實際情況，做到真辦職教、辦真職教宗旨，辦人民滿意的教育。

二、學(xué)生課后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組

顧問：xxx

組長：xx

副組長：xxx

成員：中層各科室負(fù)責(zé)人及處室成員、各年級組長及各教研組長、學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)人、各班主任、各宿舍樓層生活老師、圖書館管理員。

學(xué)校課后服務(wù)工作由肖國林副校長具體負(fù)責(zé)安排各項課后服務(wù)工作，集中學(xué)校師資力量，調(diào)配各方資源，課后服務(wù)下設(shè)工作辦公室設(shè)在校團(tuán)委，蔣作圣書記兼任辦公室主任。

三、學(xué)生課后服務(wù)的原則

學(xué)生是否參加課后服務(wù)，由學(xué)生或家長自愿選擇。開展課后服務(wù)工作，要事先充分征求學(xué)生或家長意見，主動向?qū)W生及家長告知服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、安全保障措施等，建立學(xué)生申請、班級審核、學(xué)校統(tǒng)一實施的工作機制。

四、學(xué)生課后服務(wù)的范圍（形式）、覆蓋學(xué)生數(shù)

基于中職生特點，課后服務(wù)工作覆蓋學(xué)生旨在全員參與。學(xué)生課后服務(wù)主要包括以下幾種形式：每天下午放學(xué)后的第二課堂-校園活動、每天校園之聲廣播站輔導(dǎo)校稿播音、青年志愿者執(zhí)勤“衛(wèi)生文明監(jiān)督崗”、每天晚自習(xí)前四十分鐘讀書活動、各種興趣小組輔導(dǎo)及活動開展、體育教研組組織師生活動、圖書館閱覽、學(xué)生社團(tuán)例會輔導(dǎo)以及社會實踐活動等。

五、學(xué)生課后服務(wù)活動時間安排、分工安排

我校絕大部分學(xué)生來自農(nóng)村且系寄宿制學(xué)校，主旨時間安排如下：xxx

托管培訓(xùn)總結(jié) 篇10

回顧20xx展望20xx：

20xx已經(jīng)悄然離去，20xx如約而至。對于20xx，我還有很多留戀，那個特殊的年頭，發(fā)生了太多太多的事，每一天都過得不同尋常。 7月4日畢業(yè)離校，7月14日，我來到了布蘭特這個大家庭。當(dāng)初的我剛離開學(xué)校，沒有多少工作經(jīng)驗，布蘭特是我的第一個家。剛來到這兒，我膽小怯懦，很不習(xí)慣，不知道該如何與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通、相處。來上班第二天，同事們主動跟我打招呼，給我培訓(xùn)學(xué)校相關(guān)事宜，sara教我如何與人溝通，如何管理學(xué)生，并帶我跟學(xué)生打招呼，開始實踐。同事們的熱情幫我度過了那段艱澀時期，并很快地融入了布蘭特這個大家庭。 9月1日，我們的布蘭特·橙果親子班正式開業(yè)，迎來了我們的第一批學(xué)生。校長告訴我，由我負(fù)責(zé)一年級的學(xué)生。聽到這個消息我既開心又緊張。剛走出校門，我如一張白紙一樣，什么都不懂，沒有任何經(jīng)驗。我不知道我能否勝任這份工作，沒有人帶我，我能將孩子們教好嗎？那段時期，我很懷疑自己，也很努力做好自己的工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我慢慢地客服了心理障礙，擔(dān)起了該擔(dān)的責(zé)任，向其他人學(xué)習(xí)，慢慢熟悉，認(rèn)真工作。短短幾六個月的時間，我作為一年級的班主任，作為布蘭特里的一員，我對托管工作從最初的無從下手到現(xiàn)在的逐漸上手，經(jīng)歷了一個漫長的過程，也已經(jīng)有了基礎(chǔ)的了解。在和大家一起努力，一起探討、歡笑，一起成長的同時，記憶也開啟了新的篇章。

作為一名新教師、布蘭特的一員、一年級的班主任，我在工作中也存在一些不足之處，現(xiàn)就這一學(xué)期的工作情況予以總結(jié)和分析：

一、心態(tài)。因為我是新人，我對自己始終不是特別信任，當(dāng)遇到困難的時候，沒有調(diào)整好心態(tài)，平常心面對，而是帶著情緒，以一顆消極的心來處理問題。九月底十月初那段時間是我心態(tài)最差時期。我一直很用心管理一年級的學(xué)生，盡我所能去幫他們，教他們知識，但是這種不講策略一味的認(rèn)真是不科學(xué)的。當(dāng)閆睿珊媽媽告訴我，孩子在十月份將要去其他托管班的時候，我沒有忍住。我不知道我自己的辛勤付出為什么得不到認(rèn)可，我很受打擊，那段時間心態(tài)很差，給領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生都帶來了負(fù)面的情緒，深感抱歉。后來在領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)之下，我逐漸走出來了，并調(diào)整好狀態(tài)，準(zhǔn)備迎接新的學(xué)員，新的挑戰(zhàn)。

二、學(xué)習(xí)環(huán)境。自9月1日開學(xué)至今，我們的教室和環(huán)境一直在完善，學(xué)生們已經(jīng)適應(yīng)。十一月份我們的教室都配上了坐姿校正儀，便于學(xué)生形成正確的坐姿。一方面，學(xué)生的坐姿有所改善，另一方面，家長看到后很高興，我們學(xué)校如此為了孩子的坐姿著想，令他們很滿意也很放心。一年級有個別孩子個子較矮，用校正儀后，寫字不方便，所以就沒用。這是我工作做的不到位的地方。以后要注意調(diào)整凳子或桌子的高低，盡量讓每個學(xué)生搜用上校正儀，珍惜學(xué)校的一片苦心，幫助孩子養(yǎng)成良好的坐姿。

三、學(xué)生作業(yè)完成情況。 速度。雖然孩子都是一年級的學(xué)生，但是他們每天放學(xué)后的作業(yè)也不少。就各科來說，不算多，但是比較雜。剛進(jìn)小學(xué)校門，無論是從行為習(xí)慣還是學(xué)習(xí)方面，受到的約束較以前多了許多。孩子的課程也較多，每天放學(xué)后要做語文作業(yè)，數(shù)學(xué)作業(yè)，英語預(yù)習(xí)與復(fù)習(xí)，網(wǎng)上跟帖，有時候還要做小報等。要保證學(xué)生的各科作業(yè)質(zhì)量，偶爾會讓學(xué)生重寫，會花一些時間。孩子剛上一年級，對跟帖的事情一無所知，不會操作，我每次教孩子如何跟帖會消耗一些時間。一年級的小孩，注意力集中的時間大概25-30分鐘，寫完一部分作業(yè)后，我讓孩子休息一下。所有作業(yè)完成大概八點左右，個別家長覺得速度太慢。孩子經(jīng)過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)與練習(xí)，現(xiàn)在能夠自覺完成作業(yè)并自己跟帖，在學(xué)期末的時候，孩子完成作業(yè)的速度明顯比以前提高了許多，相信下一學(xué)期他們會表現(xiàn)的更棒。 3.紀(jì)律。托管工作，總的來說紀(jì)律是個大問題，家長也提出過這個問題， 我一直在想這個問題，但是想不到一個良好的解決辦法。學(xué)生比較調(diào)皮比較好動，尤其是陳沁宇。自從他來布蘭特后，教室里就比較吵，這個孩子的狀態(tài)每天都不一樣，很敏感。他開心了會唱歌，其他學(xué)生不能安心寫作業(yè)，他生氣了會大叫，其他孩子還是不能安心寫作業(yè)。如何嚴(yán)抓紀(jì)律問題？這個問題需要我做出更多的努力去解決。我曾經(jīng)嘗試對他們“兇”一點，讓他們怕我，但“兇”并不能解決任何問題，與孩子溝通也需要一定的技巧。首先要與孩子建立彼此的信任,會聽老師的話,那才是真正解決問題的方法。一味的“兇”,只會讓孩子更不愿意在托管班學(xué)習(xí)，讓孩子有一種距離感，覺得這個老師不喜歡他。每個孩子的性格都不一樣，學(xué)習(xí)習(xí)慣也不一樣，我們必須注意到每個孩子的個性。一年級的五個孩子性格迥異，來布蘭特之后，我看到了他們的變化。我曾經(jīng)跟陳沁宇的家長溝通過，但是家長是以暴力的形式教育孩子的，讓我有點恐懼。孩子的內(nèi)心很脆弱，需要關(guān)愛，在臨近期末的幾個星期，我很少批評他，孩子寫作業(yè)的紀(jì)律有所好轉(zhuǎn)，但還還需要進(jìn)一步努力，想其他的辦法來管理這個孩子。 4.獎懲。我們學(xué)校的每個班都是以“星星”的形式根據(jù)孩子的表現(xiàn)情況獎勵孩子，讓孩子能夠自我約束。這個辦法從開學(xué)用到學(xué)期結(jié)束，對各個年級的孩子來說都很有效果。一年級的學(xué)生比較積極，這種虛擬的獎勵能夠在段時間內(nèi)約束他們，讓他們能夠自覺、主動遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)。在孩子表現(xiàn)不好的時候，我們會適量的減少星星，因為減了星星，孩子會認(rèn)真表現(xiàn)。在月末的時候，我們以星星的多少評“優(yōu)秀小學(xué)員”“進(jìn)步個人獎”“閱讀小明星”等，并會發(fā)一些獎品來激勵孩子好好學(xué)習(xí)，好好表現(xiàn)，這個方法很有效。

四、學(xué)生情況分析。20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期學(xué)生具體表現(xiàn)情況如下： 王裕彤：這個孩子八月份就在布蘭特托管，當(dāng)時給她出的數(shù)學(xué)20以內(nèi)的加減法口算練習(xí)孩子做的特別快，正確率高達(dá)90%，很認(rèn)真的一個小姑娘。9月份，布蘭特·橙果親子班正式成立，孩子正式成為高新一小一年級的學(xué)生同時也正式成為布蘭特·橙果親子班的第一個新學(xué)員。孩子語文、數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)都挺好，寫作業(yè)也很認(rèn)真、自覺。但剛上一年級這短短的一學(xué)期時間，孩子發(fā)燒了七八次，媽媽非常擔(dān)心孩子的身體，每次孩子吃完飯后，只用復(fù)習(xí)完英語，媽媽就接回家了。英語方面，孩子對課本的知識掌握的很流利，整個課本孩子能夠熟練地背下來，課余時間也會主動問我要英語卷子做，但是做題的時候還是不夠細(xì)心，還要再努力。

陳沁宇：十一月初來到布蘭特，當(dāng)初的他愛吵、愛鬧、愛發(fā)脾氣、誰的話都不聽，比較好動，寫字特別亂，老師每天點名批評。我不知道該用什么辦法管住他，每周一托管會議我都會說到他的問題。兩個多月的時間，我看到了這個孩子的進(jìn)步，看到了他的轉(zhuǎn)變。說話聲音比以前小了很多，也能夠自覺完成作業(yè)了，只是偶爾會發(fā)點小脾氣。他很聰明，思維很敏捷。區(qū)考的時候數(shù)學(xué)考了滿分（100+10）。來托管以后，孩子得到了學(xué)校老師的表揚和肯定，很開心。但是我們還要繼續(xù)努力，爭取做到更好。

王段允希：這個孩子十一月初和陳沁宇一起來到布蘭特。她很文靜，是一個比較乖巧的孩子，寫字很認(rèn)真，追求完美，寫字的時候，某一筆沒有寫好就會用橡皮擦了重新寫。會認(rèn)真做題，不影響其他孩子。孩子年齡最小，基礎(chǔ)最薄弱，每次考試考的不是特別理想。因為每次考試錯的多，考完后又需要錯一練三，孩子對數(shù)學(xué)已經(jīng)缺乏興趣了。數(shù)學(xué)應(yīng)用題、語文閱讀和看圖寫話都較薄弱，希望孩子能夠認(rèn)真補習(xí)，早日趕上。 張裕予：孩子十二月底從1a托管轉(zhuǎn)來的。奶奶說在那個托管班孩子的成績下滑的厲害，孩子很愛玩，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好，老師經(jīng)常點名批評。來到布蘭特后，我對她要求比較嚴(yán)，還沒有發(fā)現(xiàn)孩子的那些問題。這個孩子很聰明，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識掌握的挺牢固的.，遇到難題一點就透。在我們這兒托管了一個月，奶奶對我們的工作很支持也很肯定，說托管之后學(xué)習(xí)情況挺好的，回家再考孩子，孩子能夠講的頭頭是道。但是最后孩子比較拖拉，不愿意早回家，因為晚上回家后奶奶會讓她再做題，孩子不愿意。

曾楚萌：孩子元月23號來到布蘭特，托管了一個星期。孩子各科基礎(chǔ)掌握的都挺好的，做起作業(yè)來也比較認(rèn)真。思維很活躍，很喜歡寫話，而且能寫的很具體，表達(dá)能力特別強。但是有點愛說話，以后加強管理。

五、學(xué)生的行為習(xí)慣。一年級的學(xué)生剛從幼兒園出來進(jìn)入小學(xué)校門，良好的習(xí)慣必須養(yǎng)成。作為一年級的老師，我必須要以身作則。人們常說身教的作用大于言傳，一年級的學(xué)生模仿能力極強，他們都很機靈，只有我們做

好了，他們才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。飯前便后及時督促他們洗手，寫字的時候要求坐姿端正等，我們一直在嚴(yán)格要求，孩子也有所改善。

六、與家長的溝通。與人溝通一直是我要跨越的障礙，是必須要學(xué)會的一門技巧。開學(xué)的時候，學(xué)校規(guī)定我們每天都要與家長面對面溝通，要交流孩子的學(xué)習(xí)狀況，讓家長及時了解孩子的寫作業(yè)和學(xué)習(xí)狀況。我按照學(xué)校的規(guī)定，也秉著每天跟家長交流的信念，每天在家長來接學(xué)生的時候都跟他們交流了孩子的學(xué)習(xí)情況，讓他們有所了解。有的時候家長沒有親自來接學(xué)生，我將孩子的情況寫在紙上，方便家長在家查看，有時也會打電話跟家長說孩子當(dāng)天的表現(xiàn)。但是家長都是以成績?yōu)橹?，?dāng)考試后看到孩子的成績不是特別理想，家長會責(zé)備我們，問我們的工作做了哪些，為什么孩子一天那么一點學(xué)習(xí)都弄不好，孩子的成績是那樣。當(dāng)然，剛開始聽到這些話的時候很生氣，孩子的學(xué)習(xí)靠他自己，學(xué)校的老師和家長，我們只是一小部分。但是我們也得承認(rèn)我們在工作中存在的問題。學(xué)校要求我們寫學(xué)員檔案，剛開始覺得這個工作任務(wù)量有點大，所以沒有怎么寫。但是當(dāng)吸取了教訓(xùn)之后，我覺得檔案的填寫很有必要。這一方面，我做的不是很好。一年級的學(xué)生，張裕予的檔案我從她來之后，每天記錄，她奶奶看了覺得很細(xì)心，這個工作做的特別好。但是其他幾個學(xué)員的檔案我只填寫了一部分，在下一學(xué)期的工作中，檔案填寫有待落實和完善。

七、與在校老師的溝通與配合。一小的學(xué)習(xí)特色特別濃，老師要求特別嚴(yán)格，對學(xué)生每天作業(yè)完成質(zhì)量要求特別高。我剛接觸一年級，工作還不是特別熟悉，有很多地方不太懂。自從與一小韓老師取得聯(lián)系后，學(xué)習(xí)到了很多。孩子每天作業(yè)出現(xiàn)的問題我與老師及時溝通，這樣也方便消除家長對我們的不信任，我們可以更好地完善自己的工作，學(xué)到更多的專業(yè)知識和管理能力。

八、飯后十分鐘心理游戲。自mike來后，學(xué)生們吃完飯有十分鐘的時間做心里放松游戲，孩子們很喜歡也很積極地參與到游戲當(dāng)中，雖然這一學(xué)期只做了幾次，但是很有效果。每次孩子作業(yè)做累了，就會給我提出建議，要求做游戲。做完游戲后孩子能夠認(rèn)真完成作業(yè)。這個活動非常好，下學(xué)期可以繼續(xù)執(zhí)行。

托管培訓(xùn)總結(jié) 篇11

一學(xué)期的時光就這樣過去了，回顧一學(xué)期的工作，想說的真是太多太多。從初識樂橙青少年教育到成為它的員工，我深深覺得自己已經(jīng)是其中的一份子，感覺樂橙青少年教育就像一個大家庭，老師們和學(xué)員們都在這個大家庭里面和睦相處，共同成長。我作為托管班的老師，主要負(fù)責(zé)小班同學(xué)(一至五年級)周四、周五的家庭作業(yè)輔導(dǎo)。和孩子們相處的這段時間以來，發(fā)生了很多故事。有開心愉快的，也有令人反思的，我深深感到不光是我用知識或者言行在教育這些孩子們，同時這些孩子們也幫助我在教師這條道路上有所進(jìn)步和成長。我在工作中一直勤懇敬業(yè)，任勞任怨，默默耕耘，無私奉獻(xiàn)，始終做到“愛園如家，愛生如子”，嚴(yán)格按照新時期教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷提高自身素質(zhì)，完善自身的品格。作為樂橙青少年教育的一名托管班老師，譜寫的音符簡單又簡單，但卻清純，溫馨;所從事的工作雖然沒有轟轟烈烈的成就，更沒有驚天動地的業(yè)績，但是，仍以擁有這份平凡和富有創(chuàng)意的事業(yè)而驕傲，而自豪。有的人把教師比喻成一名樂師：“孩子的心靈就像一把琴，只要撥動他的琴弦，必然會發(fā)出動聽的音響，這其間的奧妙就在于教育者如何去撥動琴弦?！弊鳛橐幻泄馨嗬蠋?，我正在專心的聆聽著，這一曲曲孩子演奏的幸福的旋律。

剛開始的一兩天，孩子們都比較乖，可能是出于對我的陌生吧，他們能在我的指令下安靜的把各項作業(yè)認(rèn)真完成。但很快，跟我熟絡(luò)之后，一些膽子比較大的孩子開始出現(xiàn)了躁動，這是一個必經(jīng)的過程，老師應(yīng)該在這個階段拿出一些威嚴(yán)，這樣才能為以后的教學(xué)工作奠定基礎(chǔ)。之前一些同事都說我這個老師太溫柔，我深深的認(rèn)識到這樣是不行的，尤其是對一幫性格都未成型的小班孩子們，應(yīng)該在溫柔照顧他們生活的同時，用嚴(yán)厲的態(tài)度對待教學(xué)。于是在一段時間里和孩子們相互了解磨合之后，我總結(jié)出了托管班的工作是有規(guī)律可循的。在孩子們吃加餐的時候，應(yīng)該盡量讓他們放松，給出幾分鐘時間讓孩子們緩解一下在學(xué)校里上課的疲勞，但是時間不宜過長，一旦孩子們吃完就應(yīng)該立馬進(jìn)入寫作業(yè)狀態(tài)，否則孩子們把心分散了就很難收回來。上課四十分鐘后應(yīng)該給十分鐘時間讓孩子們出教室放松一下眼睛，這樣才能保證孩子們的`健康。在課堂上，有的孩子很乖，能較好的遵守紀(jì)律，認(rèn)真寫作業(yè)，有的孩子比較躁動，容易出現(xiàn)拉扯其他學(xué)員說話，或者玩卡片，玩具等不良現(xiàn)象。這個時候，需要老師及時下達(dá)命令更正，在第一時間制止，并樹立一種課堂上威嚴(yán)的形象，孩子們才能有所畏懼和聽話。通過近一個學(xué)期的觀察，我對我所托管的幾個孩子學(xué)業(yè)情況了解如下，僅供參考：

郭XX同學(xué)：因為是一年級的孩子，作業(yè)比較少，所以每次都能很快完成作業(yè)，紀(jì)律較好，也比較聽話。

林XX同學(xué)：個性比較靦腆，不愛跟老師說話，有時候會導(dǎo)致老師對其作業(yè)檢查的疏忽，老師應(yīng)該留意。

丁XX同學(xué)：作業(yè)能按時完成，但是容易出現(xiàn)拉扯其他學(xué)員說話打鬧的現(xiàn)象，比較容易跟其他學(xué)員發(fā)生沖突。戢XX同學(xué)：紀(jì)律較好，有時候也會出現(xiàn)跟其他學(xué)員說話的現(xiàn)象，但制止后表現(xiàn)不錯，寫作業(yè)的速度稍慢，數(shù)學(xué)相對薄弱。

林XX同學(xué)：紀(jì)律較好，有時候也會出現(xiàn)說話現(xiàn)象，作業(yè)能按時完成，錯誤較少。 張XX同學(xué)：很乖巧的一個學(xué)員，作業(yè)能按時完成，同時非常聽話遵守課堂紀(jì)律。蘇XX同學(xué)：成績好，作業(yè)很少有錯誤，紀(jì)律較好，基本不用老師操心。

魏XX同學(xué)：能逐項完成作業(yè)，但寫作業(yè)的速度有待提高，紀(jì)律較好。

張XX同學(xué)：經(jīng)常忘記寫記事本，或者忘記拿作業(yè)本、試卷等等，課堂容易玩玩具，比較喜歡摻和其他學(xué)員的事情，需要老師盯緊敦促。這個孩子天生比較聰穎，但是需要增強自制力的培養(yǎng)。

袁XX同學(xué)：作業(yè)能逐項完成，但是也會出現(xiàn)愛出話的現(xiàn)象，同時比較容易跟其他學(xué)員發(fā)生

沖突。

蔣XX同學(xué)：成績較好，作業(yè)能按時完成，錯誤較少，紀(jì)律較好。

王XX同學(xué)：語文和數(shù)學(xué)成績基礎(chǔ)相對薄弱，作業(yè)錯誤較多，同時應(yīng)該提高作業(yè)速度，需要老師不停催促。

張XX同學(xué)：成績較好，作業(yè)錯誤較少，同時作業(yè)量較多，會出現(xiàn)出小差等現(xiàn)象，也需要老師敦促。

在課余時間，大部分學(xué)員都能很好的相處，玩游戲做活動等等，孩子們都非?；顫娍蓯?，老師很少操心。以上是我對這學(xué)期的回顧，回顧本學(xué)期的點點滴滴，雖然我們做了大量的工作，同時也得到了一些收獲，但是，我們知道還存在著許多的不足，比如：孩子們的常規(guī)課堂紀(jì)律還不是很盡人意，上課插嘴的現(xiàn)象還較多，一些學(xué)員的作業(yè)檢查需要傾注更多的時間，以保證正確率等等，這些都有待于我們在以后的工作中不斷的探索、不斷的加強。通過這一學(xué)期的工作，我也學(xué)到了不少東西，但在教學(xué)活動的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學(xué)，多想、多思、多試，為成為一名優(yōu)秀的托管班教師而不斷努力。

托管培訓(xùn)總結(jié) 篇12

課后延時服務(wù)在我們學(xué)校實行兩周了，這兩周每天增加兩小時，除了讓我們教師每天的生活更忙碌緊張之外，也有很多其他方面的感受。

語文作業(yè)的種類很多，課后生字詞、語文同步學(xué)與練、字詞句、步步升寫字書、同步閱讀都需要寫，孩子們以往寫作業(yè)不認(rèn)真，只求速度，不看對錯。要是碰上沒有自律的孩子，作業(yè)也不能按時完成，要么就是胡編亂造，只要不空題就行，那字跡，猶如群魔亂舞，難以形容。

作為語文老師最頭疼的事莫過于此了。因此，針對孩子作業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，制訂了有效的措施，讓延時服務(wù)更高效。

1.作為教師的我要擺平心態(tài)，不能只為讓孩子們完成作業(yè)而寫，而是真正思考如何讓孩子們把課堂上學(xué)過的知識更好的鞏固一下，減少錯誤率。

2.作業(yè)要適量，寧可少而精，認(rèn)真輔導(dǎo)孩子，讓他們學(xué)會動腦思考，把題寫對，把字寫工整，在輔導(dǎo)中讓孩子們養(yǎng)成好的`學(xué)習(xí)習(xí)慣。用改完后的正確率和工整來評出最優(yōu)秀的小組，以此來督促孩子認(rèn)真寫作業(yè)。

3.對于作業(yè)寫得快又準(zhǔn)確的優(yōu)秀學(xué)生，應(yīng)適當(dāng)?shù)赜?xùn)練一些拔高的題型。而那些寫作業(yè)困難戶，在延時服務(wù)起始階段重點輔導(dǎo)他們認(rèn)真工整地完成作業(yè)。

按照這樣的措施堅持了兩周，效果很明顯。盡管我們要比以往花更多的時間、心思和精力去輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)，但看到孩子們能夠更加積極主動地去學(xué)習(xí)，我覺得自己的付出都是值得的。

培訓(xùn)主管工作總結(jié)(必備11篇)

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培訓(xùn)主管工作總結(jié) 篇1

回顧流逝的時光，不經(jīng)意間，來已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識到，“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個總結(jié)：

一、培訓(xùn)工作的開展情況

截至到20XX年12月4日，本年度共舉行培訓(xùn)300余場次，參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右，培訓(xùn)經(jīng)費達(dá)20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個方面。年度培訓(xùn)計劃完成率達(dá)86%以上。

二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類：

1、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴大，每月都有新員工入職，按照培訓(xùn)相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度；安全教育；微生物基礎(chǔ)知識；GMP基礎(chǔ)知識；薪資福利制度以及社?；A(chǔ)知識。培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核，以到達(dá)及時反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。

2、專業(yè)知識培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān)，同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號召，公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。

3、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛，（例如：崗位SOP培訓(xùn)、GMP相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等）它是整個培訓(xùn)體系中占比的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右，同時此類培訓(xùn)會根據(jù)實際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。

4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn)，主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)工作分析

1、取得的成績：

a：順利完成了20XX年度注射劑二車間GMP認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。

b：順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。

C：基本順利的完成了20XX年度培訓(xùn)計劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。

2、存在的不足：

a：自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

b：培訓(xùn)執(zhí)行方面，大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)認(rèn)識不夠，覺得培訓(xùn)耽誤工作時間，可有可無，對培訓(xùn)支持力度不夠。

C：培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高，部分培訓(xùn)存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂，對著培訓(xùn)資料照本宣科，忽略了培訓(xùn)互動的原則。

d：原則性不強或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎懲制度，不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

F：按照相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求，一個完整的培訓(xùn)，必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻，從而督促培訓(xùn)工作落到實處，切實符合實際的執(zhí)行下去。

根據(jù)過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：

1：從各種渠道去了解，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識，并根據(jù)實際情況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個合格的培訓(xùn)人員乃至講師。

2：切實了解，分析員工對于培訓(xùn)的實際需求，真正做到培訓(xùn)為員工而做。

3：加強與各部門的溝通交流，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。

4：培訓(xùn)以年度計劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片，讓培訓(xùn)落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。

整個年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo)，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。在新的一年中，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時，我會努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流，取長補短，促使自己在新的一年當(dāng)中能有長足的進(jìn)步。

培訓(xùn)主管工作總結(jié) 篇2

I 培訓(xùn)組織實施

圍繞渠道部20xx年的操作思路，培訓(xùn)部以幫助終端商家提升銷售，進(jìn)而彼此促進(jìn)合作關(guān)系良好發(fā)展、加強對終端的掌控為中心，系統(tǒng)規(guī)劃年度培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年全年工作的完成情況匯報如下——

主要包括培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院、辦公平臺、資料制作與運營經(jīng)理考評等方面：

一、培訓(xùn)方面分為1、需求調(diào)查，2、培訓(xùn)規(guī)劃，3、培訓(xùn)實施，4、培訓(xùn)(工作)支持，

5、培訓(xùn)分析，6、主要培訓(xùn)照片反饋，7、培訓(xùn)反饋及效果跟蹤;

二、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院方面分為1、通報，2、溝通，3、每月達(dá)成，4、學(xué)習(xí)情況及督促介紹;

三、辦公平臺方面分為1、賬號管理，2、日清日高檢查，3、抽查，4、流程管理;

四、資料制作方面分為1、產(chǎn)品資料，2、管理資料，3、其它資料。

五、運營經(jīng)理考評分為1、各后勤部門考評，2、銷售部門考評，3、銷售額及利潤考評

一、培訓(xùn)

1、需求調(diào)查

調(diào)查方式：通過郵件、電話、訪談等方式，調(diào)查各區(qū)域培訓(xùn)需求。

調(diào)查頻率：通過郵件、短信、電話溝通調(diào)查2次/月;實施培訓(xùn)時現(xiàn)場調(diào)查，3-5次/月;不定期走訪市場，調(diào)查培訓(xùn)需求，2-4次/月。

調(diào)查次數(shù)：

? 郵件、短信調(diào)查全年43次——針對大區(qū)總監(jiān)、運營經(jīng)理、市場專員;

? 電話(面對面)溝通全年9次(每次20-25人次)——針對大區(qū)總監(jiān)、運營經(jīng)理、市場專員;

? 走訪、市場調(diào)查全年共52次(主要以太升南路、市區(qū)移動廳、成都周邊商家為主，以及出差培訓(xùn)時)——針對老板、店長、營業(yè)員、促銷員等。

通過需求調(diào)查、工作觀察及溝通等方式，了解現(xiàn)狀，制定切合實際的培訓(xùn)方案，結(jié)合案例實施培訓(xùn)，有效提高學(xué)員能力、解決實際問題。

典型問題列舉——

·入職時沒有系統(tǒng)的資料·培訓(xùn)注重營銷技巧、專業(yè)知識 ·新品需細(xì)化培訓(xùn)，不能只自學(xué) ·產(chǎn)品廣告宣傳不到位

·新品培訓(xùn)可否拿機子操作體驗 ·對高端機、智能機了解太少

·顧客不講話，只看不買·每個月有一兩次的培訓(xùn)更好 ·顧客讓分析屏幕 ·遇有顧客詢問，不理睬 ·實際銷售技巧現(xiàn)場演示 ·心機是不是水貨，與平銷區(qū)別 ·不管高、低端，都希望培訓(xùn) ·希望每周培訓(xùn)一次

2、培訓(xùn)規(guī)劃

根據(jù)20xx年度培訓(xùn)思路，提前制定每季度培訓(xùn)規(guī)劃、每月末制定下月培訓(xùn)規(guī)劃，同時根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查進(jìn)行調(diào)整。

·月度培訓(xùn)工作規(guī)劃

·新品上市培訓(xùn)規(guī)劃

針對每個月所上新品，統(tǒng)一規(guī)劃每個月產(chǎn)品培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)實施

根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃及需求，全年共實施產(chǎn)品、陳列、PPT制作、銷售技巧、團(tuán)隊建設(shè)(素質(zhì)訓(xùn)練)及店鋪管理等培訓(xùn)共162場，覆蓋川內(nèi)除甘孜、阿壩外所有地市州(包括近半郊縣、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn));培訓(xùn)課時405小時，培訓(xùn)人次7249人。

4、培訓(xùn)(工作)支持

在做好渠道培訓(xùn)的前提下，全力支持公司組織實施的各種培訓(xùn)。情況如下——

王牌店長培訓(xùn)：2天;招聘支持：3天;市場部發(fā)貨支持：1.5天;成都及地市移動活動、訂貨會：6天;公司新人培訓(xùn)：9天;公司儲干培訓(xùn)：11天

5、培訓(xùn)分析

20xx年培訓(xùn)部工作思路以終端為中心，組織實施多種類型培訓(xùn)，提升渠道形象、幫助終端形象美化及銷售提升，促使商家對渠道感恩，增強渠道對終端商家的影響力。

全年162場培訓(xùn)，其中涉及到G3、智能機知識、操作系統(tǒng)、品牌、陳列、銷售技巧、團(tuán)隊素質(zhì)、管理營銷等方面的(非單純產(chǎn)品知識培訓(xùn))共67場——

另組織實施渠道部駐點促銷(儲備運營)培訓(xùn)一期，及渠道部全體戶外拓展一次。全程跟蹤，記錄信息，總結(jié)歸納并反饋給相應(yīng)責(zé)任人。

6、主要培訓(xùn)照片反饋(略)

7、培訓(xùn)反饋及效果跟蹤

為提高培訓(xùn)效率，培訓(xùn)結(jié)束時由學(xué)員及移動、商家相關(guān)部門主管填寫培訓(xùn)反饋表，了解其對該場培訓(xùn)的意見;

培訓(xùn)結(jié)束后一至兩周時間，對學(xué)員及其主管進(jìn)行跟蹤，通過溝通、觀察、測試等方法，評價培訓(xùn)收獲;

根據(jù)反饋跟蹤結(jié)果，改進(jìn)培訓(xùn)，以提高培訓(xùn)成效。

培訓(xùn)主管工作總結(jié) 篇3

一、 作為培訓(xùn)員，首先要改變自己的“角色”，把自己看作一名經(jīng)驗豐富的“訓(xùn)導(dǎo)員”，而非一名手執(zhí)教鞭的“老師”。這二者的區(qū)別在于，一個是以實實在在的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)，一個是停留于空洞的書本教學(xué)。你是在做生動活潑、易于理解的“培訓(xùn)”，而不是枯燥乏味、永遠(yuǎn)理論的“教書”;學(xué)校的課堂是認(rèn)真聽課、完成作業(yè)、準(zhǔn)備考試的地方，而培訓(xùn)則是針對某一項任務(wù)或者是可以直接動手做的現(xiàn)場演練，缺乏生動或太過于復(fù)雜都會失去培訓(xùn)的意義。還有，你的聽眾可能是有經(jīng)驗的“員工”，而不是什么東西都不懂的“學(xué)生”。我們的培訓(xùn)不是永遠(yuǎn)針對新員工或沒有經(jīng)驗的員工，他們其中一些恰恰是酒店的老員工或是剛進(jìn)店但有經(jīng)驗的工作者。他們會給你出難題，可能還會讓你措手不及甚至解決不了他們的問題，你需要給他們的信息是：你是正確的!但一定要有說服力。因此，“角色”的改變是首先要解決的問題之一。

二、 學(xué)員在接觸新工作之前，對能夠給他提供培訓(xùn)指導(dǎo)的上司的期望值是很高的。因為他們希望自己能通過培訓(xùn)在有限的時間內(nèi)勝任自己的工作。以下幾點是他們對“訓(xùn)導(dǎo)員”的期望，也是作為“訓(xùn)導(dǎo)員”應(yīng)該努力的方向：

自信：胸有成竹、充滿自信，建立良好的開端?！叭f事開頭難”，樹立良好的第一印象是事半功倍的一大捷徑。在做一個培訓(xùn)之前，應(yīng)有充分的準(zhǔn)備，千萬不能“臨場發(fā)揮”，影響培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。

博學(xué)：經(jīng)驗豐富、知識廣泛，可以鞏固你的地位。作為一名培訓(xùn)員或部門主管，最主要的應(yīng)該比員工懂得多、會得多、經(jīng)驗豐富得多，否則，就不能正確督導(dǎo)員工。員工不懂的，培訓(xùn)員一定要懂，真正做到督導(dǎo)培訓(xùn)的作用。

友好：親和友善可以縮小和員工之間的距離。有一句話叫“管理的無情離不開有情的管理”也可以折射出培訓(xùn)的時候不能過于嚴(yán)肅或是“官位”太濃，以至于與員工之間的距離相隔太遠(yuǎn)，造成溝通上的障礙。

熱情：心胸寬廣、熱情隨和，培養(yǎng)積極的心態(tài)。工作不是一味的上班、下班、領(lǐng)薪金，不斷重復(fù)的機械運動。培訓(xùn)也一樣，需要有熱情，能將自己的思想，積極的心態(tài)融入其中，才不至于枯燥乏味、單調(diào)呆板。

耐心：無私奉獻(xiàn)、自始至終，可以加強信任。培訓(xùn)工作就短期內(nèi)來講，可能會有一種新鮮感，員工樂于接受。若是時間長或者內(nèi)容單一，恐怕培訓(xùn)員也會身心疲憊，培訓(xùn)質(zhì)量便受其影響。因此，做一個有耐心的培訓(xùn)員，你將會得到充分的信任，與員工共同進(jìn)步。

負(fù)責(zé)：兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，給員工做個工作榜樣。員工在實際工作中的一言一行，不但和每天直接上司的管理有關(guān)，還和培訓(xùn)員的口頭傳授和以身試教有不可忽視的關(guān)系。培訓(xùn)員應(yīng)特別注意傳授標(biāo)準(zhǔn)，不能誤導(dǎo)，否則適得其反。還有自己培訓(xùn)時的準(zhǔn)時性、出勤率、及時性等都需要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做到位，給員工做個工作的好榜樣。

以上所講的內(nèi)容是在培訓(xùn)實踐中所總結(jié)出的對培訓(xùn)員的一些簡單認(rèn)識。

培訓(xùn)主管工作總結(jié) 篇4

一、培訓(xùn)情況

組織實施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程，7月至11月，新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

關(guān)于公司級及單位培訓(xùn)：7月至11月公司級培訓(xùn)共實施15場，培訓(xùn)人數(shù)為436人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實施107場，培訓(xùn)人數(shù)為4688人，各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數(shù)為20人，報名完畢，等待對方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人。與此同時，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況

培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異常現(xiàn)象。

培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會及時催交各單位培訓(xùn)資料，7月-11月，共收集培訓(xùn)資料紙制版52份，見表：

培訓(xùn)資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。

關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后，依據(jù)臺賬的信息，都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總，等到XX年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策

第一，年度培訓(xùn)計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計劃，一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在XX年，培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力，每月月初將通知有計劃的單位進(jìn)行計劃的落實，如不能落實年度培訓(xùn)計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。

xx年是培訓(xùn)中心機構(gòu)改革正式運行的第一年，一月份自己經(jīng)競聘仍擔(dān)任成教學(xué)院副院長，但工作職責(zé)由過去負(fù)責(zé)學(xué)歷教育擴大為負(fù)責(zé)成教學(xué)院所有教育、培訓(xùn)的教學(xué)管理工作。經(jīng)過自己的努力以及兩位院長的大力支持特別是成教學(xué)院全體教職工的辛勤工作，完成了崗位職責(zé)賦予的各項工作任務(wù)，學(xué)院實現(xiàn)了教育培訓(xùn)超額完成了全年所有指標(biāo)，個人在思想水平和業(yè)務(wù)能力上又有新的收獲和提高。

培訓(xùn)主管工作總結(jié) 篇5

一、日常培訓(xùn)工作的組織。

二、完成中層管理系列培訓(xùn)的組織。

三、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實及完善工作。

四、公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。 靜靜守侯歲月，默默努力工作。20xx年就要過去了，在深圳xx公司人力資源部這個優(yōu)

秀的團(tuán)隊里，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助，我學(xué)到了很多，也成長了很多。20xx年，我的主要工作是負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真完成日常培訓(xùn)工作的組織 作為一位培訓(xùn)主管，基本的職責(zé)就是制訂公司每年的培訓(xùn)計劃，根據(jù)審批的培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn)，并按照實際情況及時做出相應(yīng)的調(diào)整。

1、組織實施新員工入職培訓(xùn)： 2月至12月，新員工入職培訓(xùn)共組織實施了41期，參培員工726人，平均每期參加18人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

2、 零售終端員工培訓(xùn)：2月至12月培訓(xùn)共實施20場，培訓(xùn)人數(shù)為548人，重點內(nèi)容是店鋪日常管理、服務(wù)禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等，采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓(xùn)，受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓(xùn)效果。

2、圓滿完成中層管理系列培訓(xùn)的組織 今年3月起， 共組織中層管理人員培訓(xùn)16個場次，其中計劃內(nèi)培訓(xùn)12場，新增培訓(xùn)4場，培訓(xùn)總時長超過70個學(xué)，培訓(xùn)計劃達(dá)成率98.76%，綜合滿意度超過90%，得到公司的參培人員普遍好評。 主要培訓(xùn)課程《企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)力》、《公司部門團(tuán)隊建設(shè)》、《iso14001管理》、《企業(yè)績效管理》。

3、培訓(xùn)體系相關(guān)制度的落實及完善工作；進(jìn)行20xx年度培訓(xùn)計劃安排表的編制，并嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃和制度執(zhí)行了各項培訓(xùn)流程，并進(jìn)一步完善了《培訓(xùn)審批制度》、《培訓(xùn)組織實施流程》、《外訓(xùn)審批流程》，建立了公司相關(guān)培訓(xùn)臺賬。

4、 完成公司培訓(xùn)資料制作及管理工作。 制作、完善陳列ppt共8次；完善改進(jìn)銷售技巧ppt共9次；制作團(tuán)隊項目（拓展）培訓(xùn)ppt共18次；制作完善管理ppt共8次；制作完善營銷活動ppt共4次；制作完善內(nèi)訓(xùn)師ppt、word、excel共6次；制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內(nèi)部及移動、商家培訓(xùn)，并發(fā)送相關(guān)人員使用。 大區(qū)、運營非統(tǒng)一資料支持平均6.6次/月，全年共75次左右。

二、 20xx年工作的改進(jìn)措施20xx年我將從以下方面改進(jìn)自己的工作：

1、提高自身專業(yè)水平，通過自學(xué)練習(xí)、參加培訓(xùn)、向同事學(xué)習(xí)、自我總結(jié)反思等方式，盡快提高自己的專業(yè)水平，使自己能夠熟練運用培訓(xùn)工具和講授培訓(xùn)基本課程。

2、提高自己的宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力，根據(jù)個人kpi和年度培訓(xùn)計劃，合理分配自己的時間，將計劃于完成情況自查細(xì)化到每月每周，有預(yù)見性的開展自己的工作。

3、積極維護(hù)并拓展與內(nèi)部培訓(xùn)師、外部培訓(xùn)機構(gòu)、政府相關(guān)部門、高校的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，拓展培訓(xùn)資源渠道。

4、進(jìn)一步推進(jìn)培訓(xùn)相關(guān)流程的規(guī)范化、合理化，不斷改進(jìn)工作方法和流程，建立各項臺賬，并時時更新，定期對面試臺賬進(jìn)行整理，從而提高工作效率和分析能力。

三、學(xué)習(xí)與成長

本年度通過組織各項培訓(xùn)，聽取了許多課程，也查閱了許多資料，加深了自己對集團(tuán)的了解，提高了對管理學(xué)知識與技巧的認(rèn)識，開拓了視野；通過參加英語口語培訓(xùn)，提高了自己的英語口語交流水平；通過從事各項工作并與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的交流，提高了自己的專業(yè)技能水平、溝通、辦事技巧和工作效率。

培訓(xùn)主管工作總結(jié) 篇6

20xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、培訓(xùn)工作情況：

20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

二、培訓(xùn)工作分析：

1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

積極指導(dǎo)全體教師樹立正確的教育觀念，把培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣放在重中之重。不但積極培養(yǎng)與生理衛(wèi)生有關(guān)的學(xué)習(xí)習(xí)慣：科學(xué)用腦習(xí)慣，科學(xué)用眼習(xí)慣，寫字握筆習(xí)慣，看書坐姿習(xí)慣，有規(guī)律的作息習(xí)慣等;還積極培養(yǎng)與學(xué)習(xí)方法有關(guān)的學(xué)習(xí)習(xí)慣：認(rèn)真預(yù)習(xí)的習(xí)慣，專心聽講的習(xí)慣，按時完成作業(yè)的習(xí)慣，獨立思考的習(xí)慣，勇于提問的習(xí)慣，樂于研討的習(xí)慣，閱讀的習(xí)慣，自學(xué)的習(xí)慣，總結(jié)的習(xí)慣等等。不但要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績;還關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，如：學(xué)習(xí)努力不努力，有沒有興趣，做作業(yè)磨蹭不磨蹭;更關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，如：遇到困難有沒有信心，對學(xué)習(xí)有沒有榮譽感等。

班主任管理工作是教師在做好日常教學(xué)工作的同時一項重要的工作?？梢哉f，班主任管理工作的好壞，直接影響著班級各項工作的開展。我在教育教學(xué)管理中，時刻注意抓好班主任管理工作，在班內(nèi)形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，營造良好的班級生活氛圍。具體做法有：

學(xué)生時代的軍訓(xùn)無疑是一種挑戰(zhàn)，是對每一個學(xué)生的一種磨練，下面是為大家搜集的軍訓(xùn)個人工作總結(jié)，供大家參考，歡迎大家借鑒。

參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開經(jīng)營分析會等大型會議在這種外部會議中嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜并做好會議過程中服務(wù)在這個過程中我學(xué)到了更多待人接物服務(wù)禮物等相關(guān)知識積累了很多經(jīng)驗

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

⑴交房、裝修手續(xù)方面再還沒有辦理一份交房、裝修手續(xù)之前，我就先跟小陳學(xué)習(xí)了交房和裝修手續(xù)的整個流程并且做好筆記，在給不同的業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)的過程中不斷的熟悉。交房：

⑵組織了一支有能力，有號召力，團(tuán)結(jié)向上的班委會，充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我管理的能力。班委會及各科課代表能與各位任課老師積極配合，抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律，為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級的日常工作。

最想說的話，這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了，通過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據(jù)可依。

4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個人的不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進(jìn)，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，并進(jìn)入到全公司前五名之列。

五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“失聰?shù)亩洹獢[設(shè)”，我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于各種規(guī)章制度。

培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

培訓(xùn)主管工作總結(jié) 篇7

三個月的培訓(xùn)匆匆結(jié)束了.這次培訓(xùn)，雖然時間短暫，但是意義深遠(yuǎn)。在培訓(xùn)中，我體會到了付出與回報的快樂，接受了保險公司的新觀念、新知識。

剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天，由于沒有分給我什么具體的工作，我只能看著那些同事忙忙碌碌的，我不知道該做些什么和說些什么，當(dāng)時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來，我自己想了想，自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會的人了，應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣?，F(xiàn)在是公司給我一個培訓(xùn)的機會，這樣的機會很不容易，我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些，和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來，一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子，溶入了公司，對于不懂得問題我會及時的請教，他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和朋友。現(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性，因為我們外勤是保護(hù)出事故后，

給每頁打號，裝歸檔盒，進(jìn)庫房。為了讓我們熟悉案件，知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了，而且容易走神。尤其是裝訂，打通穿線，簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小伙子來做，當(dāng)時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了，后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?？傊?jīng)過一個星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我這樣的工作，我也能做得很好。更重要的是，在這一個星期中，我看了上千個案子，對于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。

培訓(xùn)主管工作總結(jié) 篇8

每一次期末班主任工作會議上總要聽這么多班主任的工作，我有一點感想：其實，我們的只能說是對一學(xué)期工作的一個回顧而已，算不上真正的總結(jié)。因為，真正的總結(jié)應(yīng)該是帶了些思考的，是一種反思、一種頓悟，所謂：思者先行，道在其中。我想，這正是我們所欠缺的吧。其實，在工作的過程中，我們經(jīng)常會有一些一閃而過的感想，有時侯在課堂上剛發(fā)生，或在課間捕捉到了什么，總是一到辦公室就急于和同事分享。但往往樂過，笑過，說過就止了，不習(xí)慣于去記錄去反思去總結(jié)。我自己就是這么一個不善于反思和總結(jié)的人，因此同樣的問題可能會一錯再錯。這次細(xì)細(xì)反思這一個學(xué)期的班主任工作，得出一些不足之處，向老師們?nèi)〗?jīng)。

一、衛(wèi)生問題

當(dāng)了7年的班主任，帶了四批學(xué)生，每批學(xué)生都有同樣的問題存在，就是班級的衛(wèi)生工作搞不好，比如：地面上有細(xì)碎的垃圾，可能上節(jié)課剛打掃干凈，下節(jié)課垃圾又橫空出現(xiàn)了；而且往往一放學(xué)，很多同學(xué)的課桌下面都有多多少少的垃圾存在；又如：窗臺、講臺有灰塵，等等。這就很羨慕一些衛(wèi)生工作搞得很好的班級，如：三（1）班、三（2）班、五（4）班等，每次進(jìn)去檢查，實在是挑不出什么毛病來，很是讓我感慨。我想，那一定是班主任的原因了。反思了一下，可能平時對學(xué)生強調(diào)得還不夠多，相對應(yīng)的懲罰措施用得力還不夠，使學(xué)生也對衛(wèi)生工作不夠重視，這些需加強。那么肯定還有一些我所沒想到的，向老師們?nèi)〗?jīng)。

二、班干部管理

在學(xué)期初，我定了一個目標(biāo)：繼續(xù)培養(yǎng)一批能干的班干部，尋找第二梯隊，激發(fā)學(xué)生的潛能。一年半下來，原先培養(yǎng)的第一批班干部已經(jīng)很好地能為班級服務(wù)了，因此，從班級的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，我們應(yīng)該選好第二梯隊，接過第一梯隊的接力棒，使班級管理再上新臺階，目前看來，學(xué)生比起上學(xué)期是有進(jìn)步，但是我覺得這些進(jìn)步是學(xué)生年齡大了一歲以后自然而然的一種成長，并不是老師的作用。班干部受老師的差遣做些事已經(jīng)沒問題了，但是班干部工作的積極主動性體現(xiàn)得還不夠，如何讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個性的人，使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會生活，學(xué)會合作和學(xué)會管理，也是值得我們思考的一個問題。

三、學(xué)生的自覺性

雖然說孩子畢竟是孩子，很多時候需要老師再三的教育和提醒，但是我覺得培養(yǎng)學(xué)生的自覺性是很必要的。學(xué)生的自覺性包括學(xué)習(xí)上的自覺和行為上的自覺。但是不管你怎么說，對于他們，總只是如一陣風(fēng)吹吹過：眼保健操還是有人偷眼；一段時間不提醒，手指甲又忘剪了；早上到了學(xué)校以后又在玩了，甚至把眼睛都弄傷了……我班推出的“爭當(dāng)小明星”制度，就是想通過競爭小明星的手段，提高學(xué)生的自覺性。這種競賽，貧富差距不能拉得太大，不然學(xué)生就會失去興趣，從而使競賽失去效果。對于優(yōu)生，要讓他跳一跳摘到桃子；對于后進(jìn)生，有時侯我們要送桃子給他。

當(dāng)然，任何的事物對孩子們來說都會從一開始的新鮮感到后來的“審美疲勞”，我班“爭當(dāng)小明星”制度，已經(jīng)實施一年半了，對于個別學(xué)生來說，可能產(chǎn)生了“審美疲勞”，因此，我改如何改進(jìn)制度，增強學(xué)生的競爭感，使這一項措施更為規(guī)范，可行性更強。與老師們共同探討。現(xiàn)在好象很流行“定位”這個詞語，教學(xué)設(shè)計先要有“目標(biāo)定位”，企業(yè)管理有“人才定位”、“競爭定位”，我想我們的班主任工作也得有定位，如：班主任性質(zhì)的定位、和家長關(guān)系的定位，班級管理的定位，等等，有了定位，就有了努力的方向。

以上就是自己在這一個學(xué)期班主任工作中的一些粗淺的思考，一個學(xué)期下來，小紅旗只得了10面，對家訪也松懈了，學(xué)生的行為習(xí)慣都有不好的苗頭，等等。其實我的感受還有一點，那就是：不管是班主任工作，還是教學(xué)工作，都是良心活，付出和收獲都是成正比的。想要做得好，唯一的方法便是用心做、用力抓，不抓、不做，學(xué)生的成績不可能上來，班級的各方面也只會退步，就像這學(xué)期，自己在班級工作上所花的力有點少了，收獲的也少了，這也算是自己的一點心得吧。

培訓(xùn)主管工作總結(jié) 篇9

以心靈贏得心靈，以人格塑造人格

6月22日，我有幸參加了教育局組織的小學(xué)班主任全員培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)我收獲很多。從柳州市景行小學(xué)的麥慧老師和柳州市附小韋德秀老師的專題講座中，我深感教師這個職業(yè)是無比的光榮神圣與任重而道遠(yuǎn)。這次的學(xué)習(xí)，深深觸動我的是在班級中看似不起眼的小事，也能折射出深奧的教育思想，班主任工作要認(rèn)真執(zhí)著，對每件事情都要認(rèn)真進(jìn)行反思、總結(jié)，才能不斷進(jìn)步；班主任工作中沒有小事，任何一件事情，都要認(rèn)真對待?，F(xiàn)將自己參加這次培訓(xùn)以后的一些個人的想法——如何做好小學(xué)班主任工作總結(jié)一下：

一、努力充實自己

做一個合格的班主任，必須努力去學(xué)習(xí)，不斷提高自身的管理水平和能力。一是向書本去學(xué)，學(xué)習(xí)新的教育思想、現(xiàn)代教育理論、科學(xué)的管理方法和手段；二是向同行學(xué)習(xí)，要經(jīng)常向管理有方、管理有成效的優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)，同他們互相切磋、互相交流、取長補短；三是做中學(xué)、學(xué)中做，人們常說教師要給學(xué)生一杯水，自己得有常流水，這就要求班主任在工作中不斷地學(xué)習(xí)，在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，不斷地改進(jìn)完善，讓自己的班主任工作做得有聲有色。

二、愛學(xué)生

愛是教育永恒的主旋律。作為班主任更要愛學(xué)生，對于每一個學(xué)生都像對待自己的孩子一樣來關(guān)愛。要用真誠的愛去感化學(xué)生，觸動他們的心靈。在學(xué)生偶爾犯錯時，要動之以情曉之以理。對于留守兒童和學(xué)困生，盡一切努力，給他們愛，給他們尊重，給他們希望，不僅教師如此，還要教育其他學(xué)生如此，要學(xué)會欣賞他們，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。班主任用自己博大的愛心關(guān)心愛護(hù)自己的學(xué)生，讓孩子們感受到時刻生活在愛的家園里。“親其師，信其道”，這樣，教育管理起學(xué)生來就會起到事半功倍的效果。

三、建立良好的師生關(guān)系

班主任對全班所有學(xué)生都要一視同仁，公平對待，不能歧視任何一個學(xué)生，對于有生理或心理殘疾的學(xué)生應(yīng)給予他們更多的關(guān)注與關(guān)愛。要用換位思考替學(xué)生著想。在教育學(xué)生的過程中，要多考慮事情發(fā)生的來龍去脈，想一想自己在與學(xué)生同齡時的行為與想法；正確把握學(xué)生行為的性質(zhì)，分清是故意的，還是無意的，是惡意的，還是善意的，要從有利于學(xué)生的健康發(fā)展出發(fā)，選擇合理的解決問題的方法方式，不簡單粗暴，不去傷害學(xué)生。在課余時間，走到學(xué)生中，到學(xué)生休息的課間中去，到宿舍中去，到學(xué)生食堂去與學(xué)生平等交流，營造一種平等氣氛，讓師生關(guān)系更加融洽。

四、用人格去影響學(xué)生

老師的言行對學(xué)生有潛移默化的影響。班主任是班集體的教育者、組織者和指導(dǎo)者，是班級工作的主要操作者，在班集體建設(shè)中起著主導(dǎo)、決定作用。如果我們能以自己的人格品質(zhì)吸引學(xué)生，令學(xué)生欽佩，那么，我們的班主任工作已經(jīng)向成功邁進(jìn)了一大步。比如：學(xué)生退步了，送上一句鼓勵的話；學(xué)生學(xué)習(xí)遇到困難，就給予耐心的幫助與輔導(dǎo)；對缺少家庭溫暖的學(xué)生，給他送去體貼的關(guān)懷……這些看來都是小事，但我認(rèn)為教師的人格魅力就是體現(xiàn)在這些小事上。

五、組建和培養(yǎng)好班干部隊。

要做一個輕松的班主任，必須培養(yǎng)一批管理能力強，在班上有影響力、凝聚力、還有責(zé)任心的班干部。這樣的班干部培養(yǎng)起來花一定的時間和精力，但有了這樣的班干部，我們以后的工作就容易多了。我們可以在開學(xué)初就抽一節(jié)課選班干部，首先宣讀擔(dān)任各種班干所具備的能力、責(zé)任、義務(wù)以及所賦予他的權(quán)力，然后自愿報名，在全班同學(xué)面前表決心，再由全班同學(xué)舉手表決，老師根據(jù)對他們的調(diào)查了解在心中打打分，合理安排班干部的職責(zé)與權(quán)力。這樣選出的班干部有一定的群眾基礎(chǔ)，有全心全意為班上做事的決心，加上以后一段時間老師的點撥引導(dǎo)，把他們培養(yǎng)成在班上有權(quán)威，管理有方法的班干部也不是難事了。

六、做好家校聯(lián)系

孩子的進(jìn)步，集體的成長，離不開教師，也離不開家長。要教育管理好學(xué)生，做好自己的班主任工作，除了做好學(xué)生的教育、管理外，還要做好家長的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長的支持與配合，這樣校內(nèi)外結(jié)合，雙管齊下，才能把學(xué)生教好。因此，在班級管理中，班主任要經(jīng)常和學(xué)生家長進(jìn)行溝通，共同關(guān)心和教育兒童。如可定期舉行家長會，開展一些親子活動，根據(jù)需要不定期地進(jìn)行家訪等。

總之，這次班主任培訓(xùn)讓我學(xué)到了太多太多，讓我看到了自己的差距，讓我找到了更好的班主任工作策略，面對具體細(xì)致、瑣碎繁雜，艱苦而長期的班主任工作，我會用自己積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好班主任工作，總之，做一名班主任，就要做到“教學(xué)生一天，想學(xué)生一生”這樣才能把工作做得更好。在今后的工作中，我要以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力爭做一名更加優(yōu)秀的班主任。

培訓(xùn)主管工作總結(jié) 篇10

一、培訓(xùn)情況

1.1組織實施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程，xx月至xx月，新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

1.2關(guān)于公司級及單位培訓(xùn)：xx月至xx月公司級培訓(xùn)共實施15場，培訓(xùn)人數(shù)為436人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);xx月至xx月各單位培訓(xùn)實施107場，培訓(xùn)人數(shù)為4688人，各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，xx月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為10人;xx月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數(shù)為20人，報名完畢，等待對方培訓(xùn)考證通知;xx月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人。與此同時，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實施了在xx月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;xx月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室xx月-xx月使用83場，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽的申請單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?，F(xiàn)象。

2.2培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會及時催交各單位培訓(xùn)資料，xx月-xx月，共收集培訓(xùn)資料紙制版52份，見表：

培訓(xùn)資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。

2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從xx月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后，依據(jù)臺賬的信息，都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總，等到年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策第一，年度培訓(xùn)計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計劃，一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力，每月月初將通知有計劃的單位進(jìn)行計劃的落實，如不能落實年度培訓(xùn)計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。

第二，培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。

第三，特種作業(yè)臺賬信息待進(jìn)一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然后每月都進(jìn)行匯總，匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。

四、新年的展望在新的一年里，將重點解決好培訓(xùn)中年出現(xiàn)的不足，不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度，不斷加強對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn)，與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，提高個人綜合能力，加強培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設(shè)百計，以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。

屈臣氏培訓(xùn)部工作總結(jié)我來到培訓(xùn)部已經(jīng)有兩個多月的時間了，在這個期間培訓(xùn)部的規(guī)模在日益壯大，同事也越來越多，可以見證公司的發(fā)展。在這段時間，我在屈臣氏的店面里學(xué)到了很多關(guān)于銷售方面的技巧，也學(xué)到了很多關(guān)于護(hù)膚方面的知識。

培訓(xùn)主管工作總結(jié) 篇11

不平凡的 年已經(jīng)告于一個段落，一年來，根據(jù)工作職責(zé)做好公司網(wǎng)站的維護(hù)，實施信息發(fā)布和業(yè)務(wù)宣傳，既增強個人能力，也為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)，在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)、提高公司的知名度、影響力方面發(fā)揮作用，現(xiàn)將一年來所做的工作總結(jié)如下：

一、工作情況

企業(yè)網(wǎng)站是向用戶展示產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象，增值企業(yè)無形資產(chǎn)的重要平臺。加強網(wǎng)站維護(hù)是保證企業(yè)信息化工作正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和前提。今年，在網(wǎng)站維護(hù)上，在網(wǎng)站改造、行業(yè)信息更新、企業(yè)信息更新、產(chǎn)品與服務(wù)更新、日常數(shù)據(jù)維護(hù)等方面大力加強，持續(xù)推動公司信息化建設(shè)工作的發(fā)展。

強化網(wǎng)站改造。通過新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用，提高網(wǎng)站的兼容性、優(yōu)化網(wǎng)頁的內(nèi)容布局，設(shè)計新的功能，使公司網(wǎng)站畫面清晰，整體視覺形象新穎，功能齊全。

加強信息更新。企業(yè)網(wǎng)站已成為許多人首次接觸企業(yè)、了解相關(guān)信息的選擇。信息更新就顯得尤為重要，它是評價網(wǎng)站運行質(zhì)量的主要指標(biāo)之一。今年工作的一個重點是及時發(fā)布行業(yè)發(fā)展動態(tài)信息，如國家關(guān)于行業(yè)發(fā)展新政策、新要求、新規(guī)劃，以及行業(yè)管理部門的一些準(zhǔn)入要求、資格審核以及先進(jìn)模式等；另一個重點是按照公司信息公布的相關(guān)要求，及時發(fā)布企業(yè)重大經(jīng)營決策、內(nèi)部管理資訊以及對外合作項目等，定期發(fā)布公司的簡報，使客戶及社會各界對行業(yè)發(fā)展以及企業(yè)經(jīng)營動態(tài)得到及時的了解和掌握，樹立良好而持續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)形象，從而提高企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)用戶心中的可信度。

產(chǎn)品服務(wù)更新。電子商務(wù)營銷具備不受空間和時間限制的優(yōu)勢，越來越成為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣營銷的一個重要渠道，為了讓客戶隨時了解公司的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，價格以及質(zhì)量，緊跟公司培訓(xùn)產(chǎn)品策略，發(fā)布企業(yè)各個時期的培訓(xùn)產(chǎn)品或者服務(wù)信息，創(chuàng)造和掌握更多的互聯(lián)網(wǎng)商機。

一年來，通過我和公司網(wǎng)站管理人員的共同努力，全年共發(fā)布培訓(xùn)行業(yè)信息條，發(fā)布企業(yè)信息多少條，新增網(wǎng)站信息服務(wù)功能項，網(wǎng)站建設(shè)客戶對企業(yè)的認(rèn)知度有了明顯提升，網(wǎng)站流量由年初的達(dá)到年末的，企業(yè)業(yè)務(wù)量大幅度增加，營業(yè)收入達(dá)萬元，較 年增長%，特別是站內(nèi)搜索引警的功能建設(shè)上有了明顯進(jìn)步，滿足客戶對信息資源需求。

二、存在的不足

一是知識掌握不夠，特別是在培訓(xùn)行業(yè)的知識掌握上有欠缺，二是在網(wǎng)站管理維護(hù)存在一些差距和不足，有時候沒有對信息進(jìn)行及時更新。

三、年工作打算

總之，新的一年里，將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的總體規(guī)劃和目標(biāo)，做好網(wǎng)站的維護(hù)和管理，重點是在功能完善、信息發(fā)布、產(chǎn)品推廣上下功夫，相信通過各部門各崗位的共同努力，企業(yè)完善先進(jìn)的信息化管理必將在推動企業(yè)業(yè)績增長、市場份額擴大上發(fā)揮重要作用。