底線觀后感

底線觀后感。

怎樣為自己喜愛的作品名寫一份觀后感呢？優(yōu)秀的作品讓我們贊賞不絕，在情節(jié)與思維的互動中，我們產(chǎn)生了更多的心得感悟。?我們可以通過寫觀后感來反映觀看的體驗，跟幼兒教師教育網(wǎng)的編輯一起來了解關(guān)于“底線觀后感”的內(nèi)容吧，作出決定之前請參考各方意見僅供參考根據(jù)實際情況做出判斷！

底線觀后感(篇1)

不可逾越的底線觀后感

影片《不可逾越的底線》是一部反映職業(yè)道德的電影, 該片描述了一名以職業(yè)道德為標(biāo)準(zhǔn)的檢察官的故事。影片不僅展現(xiàn)了職業(yè)道德的核心和標(biāo)準(zhǔn)，同時也向我們展示了如何通過堅守正義、真理和公正來實現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展。

從影片中我們可以明顯看到影片導(dǎo)演試圖向觀眾表達(dá)的核心觀點，即職業(yè)道德是無可逾越的底線。每個人都應(yīng)遵守職業(yè)道德，而這一點對于檢察官等職業(yè)更為重要。就像影片中的主角所說的：“職業(yè)道德作為一個標(biāo)準(zhǔn)無論何時何地也不能動搖?！?/p>

影片中的主角孫亞夫是一個職業(yè)道德標(biāo)桿, 他一直堅守要求在偵查和審判過程中嚴(yán)格遵守程序的原則。無論他面對多少壓力、阻力和威脅，他都并沒有動搖。他認(rèn)為，通過遵守職業(yè)道德，他可以接受更高水平的授予，并保護(hù)自己的尊嚴(yán)和真理。

孫亞夫不僅是一個強(qiáng)有力的反腐斗士，還是一個誠實、正直和堅定的人。他不會認(rèn)同依靠腐敗來獲取錢財和權(quán)力的人。在影片中，他堅守“底線”并受到表揚，同事、家人和全社會都對他表示敬意和稱贊。

與孫亞夫不同，影片中的另一名檢察官滕方是一個以自我利益為標(biāo)準(zhǔn)的人。他不遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，將注意力集中在自己的私人利益上，并通過腐敗方式進(jìn)行職業(yè)操作。他還試圖使孫亞夫停止他的調(diào)查。然而，最終還是被孫亞夫揭露出來。

影片《不可逾越的底線》像一面鏡子，反映出我們的社會存在的問題，如貪污、腐敗等。影片展示了人們面臨的現(xiàn)實問題以及他們?nèi)绾谓鉀Q這些問題。

通過這部電影，我們可以注意到追求職業(yè)道德以及找到社會穩(wěn)定和永續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之一。只有人們堅守職業(yè)道德，才能改變社會上的腐敗現(xiàn)象。

總之，通過影片《不可逾越的底線》我們受到了很多啟示。這部電影告訴我們，職業(yè)道德是一個可以改變我們生活的力量。只要我們堅持調(diào)查和審判，更好地管理我們的職業(yè)，我們就可以在我們所做的事情中體現(xiàn)社會的可持續(xù)發(fā)展和穩(wěn)定。影片呼吁每個人都要堅守底線，只有這樣社會才能更加穩(wěn)定，我們才能生活在一個更加美好的世界中。

底線觀后感(篇2)

近日，按xx紀(jì)委下發(fā)的《關(guān)于組織觀看不可觸碰的底線衡陽破壞選舉案警示錄警示教育片的通知》，為進(jìn)一步筑牢隊機(jī)關(guān)黨員干部職工拒腐防變思想道德防線，加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)，xxxx隊組織全體機(jī)關(guān)部分黨員干部觀《不可觸碰的底線衡陽破壞選舉案警示錄》警示教育片。大家表示，要以腐敗案件警示教育為契機(jī)，嚴(yán)格要求，時刻繃緊嚴(yán)守黨紀(jì)國法這根弦，講紀(jì)律守規(guī)矩。

今年是全省各級換屆選舉之年，該片通過以案釋紀(jì)的表現(xiàn)形式，提醒和告誡各級黨員干部任何時候都不能喪失理想信念、黨性立場和黨性原則，黨紀(jì)國法不容挑戰(zhàn)，政治底線不容觸碰。觀看后，都頓感教育頗深，很有啟迪。衡陽破壞選舉案涉及人員之多，金額之大，影響之惡劣，令人震驚。沒想到從上至下、那么多黨員干部心知肚明卻集體失語，給我們黨和人民的事業(yè)、給我們的民主法制建設(shè)造成了不可挽回的損失。最后涉案人員都受到了法律的懲處。隊長陶慧孜表示，今后大家要以此為戒，時刻注意任何時候都不能喪失黨性，要牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)力觀，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，做到潔身自好、警鐘常鳴。

觀看過程中全隊干部邊看邊座談邊討論，大家觀點一致，認(rèn)為黨員干部一要吸取教訓(xùn)、講規(guī)守紀(jì)。要深刻認(rèn)識衡陽破壞選舉案危害性和嚴(yán)重性，要以腐敗案件警示教育為契機(jī)，給全隊干部的心靈做一次廉潔洗禮，時刻嚴(yán)格要求，繃緊嚴(yán)守黨紀(jì)國法這根弦;二要潔身自好、警鐘常鳴。通過警示教育和法制教育，使廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)力觀;三要聯(lián)系實際、做好表率。黨員干部要經(jīng)常、實時學(xué)好執(zhí)行好黨章黨規(guī)，把黨規(guī)和黨紀(jì)牢牢刻在心上，把紀(jì)律和規(guī)矩時時挺在前面。

作為黨員干部任何時候不能喪失理想信念、黨性立場和黨性原則，黨紀(jì)國法不容挑戰(zhàn)，政治底線不容觸碰;作為社會公民，我們的道德和良知不能被個人利益的洪水淹沒。

底線觀后感(篇3)

讀后感在公司讀書活動的引導(dǎo)下，我在業(yè)余時間讀了《堅守底線》、《請給我結(jié)果》、《方法總比問題多》三本書，讀后受益匪淺，這三本書對我以后工作和生活有莫大的啟示作用。

稻盛說，他遇到的所有困難，只要不缺一個人，就不會有后來的成功，在逆境中幸運地抓住。我是不是也該為神賜予的禮物而感到欣喜，是不是也可以堅信克服了逆境中的苦難，面向未來，付出不亞于任何人的努力，就能開辟光明的未來？無論有沒有光明的未來，我都愿意堅持做人的正確原則，認(rèn)真努力，過簡樸的生活。

我們所遇到的各種考驗都是對我們靈魂的考驗。我們會脫離正道，這是就要認(rèn)真反省，繼續(xù)努力向前。在這不懈的努力中，我們的人生目標(biāo)得到了體現(xiàn)。

有人或許認(rèn)為，人生苦難多余歡樂。但是，仔細(xì)品味，苦難是上帝給我們磨練靈魂的機(jī)會。

《請給我結(jié)果》 一書中沒有枯燥的數(shù)據(jù)，沒有似是而非的大道理，姜博士通過大量的案例、故事、寓言，圍繞一個命題——“結(jié)果”，回答了一直困擾人們的問題——“為什么無數(shù)的人都擁有卓越的智慧，卻只有少數(shù)人獲得成功？為什么不計其數(shù)的公司有好主意，但只有少數(shù)公司能堅持下去？” 由此《請給我結(jié)果》旗幟鮮明地提出一個口號：

企業(yè)靠員工提供的業(yè)績來生存，所以如果你想打造一個強(qiáng)大的公司，那么請先學(xué)會打造一個強(qiáng)大的員工！他不但剖析了什么叫真正的結(jié)果，也打破了忠心和態(tài)度等造成的結(jié)果假象，同時詳細(xì)講述了從心態(tài)上、行動上、責(zé)任上、失敗中如何獲得這種“結(jié)果力”。

書中還顛覆了常人津津樂道的某些觀念，諸如追求完美；沒有功勞也有苦勞；結(jié)果不重要，盡力就好；公司就是員工的家；等等。姜汝祥進(jìn)而提出：

所有虧損的企業(yè)，一定存在著無數(shù)剝削企業(yè)的員工； 如果員工努力提供結(jié)果，而企業(yè)由于決策或管理導(dǎo)致虧損，這就意味著管理者在剝削員工；無論是老板不懂管理，還是同事不配合，無論是產(chǎn)品質(zhì)量有問題，還是市場不景氣，都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價值的理由； 衡量我們執(zhí)行結(jié)果的，是結(jié)果而不是理由，無論多么動聽的理由，都不可能改變執(zhí)行的結(jié)果！

吳甘霖的《方法總比問題多》，并不厚重，卻是一本即便泛泛一讀也會引發(fā)無盡思緒的書。方法總比問題多，是一道辯題。樂觀的人因著閱歷也會洞穿其真義，消沉的人再讀也是層出不窮的問題。

在庸常的人生中，我們都會面臨學(xué)業(yè)、婚姻、子女、事業(yè)……，其中畢竟苦痛留在記憶里更長久些，幸福與快樂往往稍縱即逝。人，也正是在解決無盡的問題中成熟并成長的。確切地說，“方法總比問題多”表述更多的是一種心態(tài)，是一個人內(nèi)在精神的體現(xiàn)。

事實上，社會上的每一個行業(yè)都有其困難和艱辛。它的發(fā)展道路充滿了艱難險阻，會遇到復(fù)雜的問題。只有面對問題，一些人養(yǎng)成了夸大其辭的習(xí)慣，放縱了自己的抱怨和不滿；一些人養(yǎng)成了樂觀的習(xí)慣，用積極的態(tài)度來應(yīng)對困難，使自己和組織能夠健康成長?！斗椒偙葐栴}多》作為推向企業(yè)的管理讀本，更多的是告訴員工應(yīng)對和解決問題的方法，而有時想來，無論對于工作，還是對于生活，更重要的，是要有一份愛。

唯有熱愛，才會用心，才會專心。

每位員工都以熱愛企業(yè)之心身體力行，遵循“恩愛領(lǐng)導(dǎo)、友愛同事、忠愛組織、熱愛事業(yè)”的理念，那么這個集體注定會充滿生機(jī)與活力，企業(yè)必定會給員工帶來更為廣闊的發(fā)展空間。同樣，一個企業(yè)如果能為員工創(chuàng)造一個舒適溫馨的生活家園、一個安全健康的生產(chǎn)環(huán)境和一個積極向上的文化氛圍，必將贏得熱愛企業(yè)得員工的心。這樣的企業(yè)無論面臨什么困難和問題，都必須是不可戰(zhàn)勝的。

這三本書會在我以后的工作、生活中有很大觸動和啟發(fā)，最后，引用該書作者對執(zhí)行力的精辟概括，作為我工作時的座右銘，并愿我們?nèi)巳俗鰝€有結(jié)果的人，擁有毫無遺憾、精彩豐富的人生p>

底線觀后感(篇4)

時下好多人在想，我是一名普通的老百姓，手中無權(quán)貪腐何來，更有一部分人認(rèn)為，當(dāng)前很多的時候是當(dāng)官的生病老百姓吃藥，普通的老百姓根本用不著來進(jìn)行廉政文化建設(shè)的教育，這些都是極端錯誤的認(rèn)識。千里之堤潰于蟻穴，我們只有從身邊事做起，從小處著眼，注重細(xì)節(jié)，防微杜漸，才是正道。

俗話說得好，毛毛細(xì)雨濕衣裳，點點私心毀名節(jié)，貪官不是從一開始就是貪官，總會有一個蛻變的過程。在《不可觸碰的底線4》提到的市中級人民法院原副院長龔某某，原來也是一個農(nóng)村孩子，通過自己的努力學(xué)習(xí)考上大學(xué)，并且從基層一步一步干到副院長的位子，他之前肯定是一位十分優(yōu)秀的黨員干部，但是當(dāng)他手中的權(quán)力大了之后，沒有分清廉與貪之間的界線，本應(yīng)當(dāng)清楚“理官事不營私家，營私家則官事不成；在公門則不言貨利，言貨利則公門不正”。但他沒有分清楚公與私之間的紅線，最終走上了一條犯罪的道路。

在《不可觸碰的底線4》中的幾個案例，當(dāng)事人在反省時都講到，自己最初是從收受一包煙，一瓶酒，吃一餐飯開始的，這些也都是一些身邊的“小事”，但就是這樣一些“小事”擊穿了一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的紅線，從此而一發(fā)不可收拾，并且在犯罪的道路上越走越遠(yuǎn)。

《后漢書》記載，“巴祇為揚州刺史，與客暗飲，不燃官燭?！眰€人設(shè)宴請客，寧愿摸黑也不用公家的蠟燭照亮，至于酒菜飯錢，更不會讓公家“報銷”了。這樣一個近似“迂”的舉動，卻透露出巴祇對公私分明的嚴(yán)格堅守。東晉名將陶侃之母能夠封壇退鲊，目的就是教子清白做人，廉潔為官。明朝的張九韶為此稱贊道：“世滿分/之為母者如湛氏之能教其子，則國何患無人材之用？而天下之用惡有不理哉？”在古人看來，廉與貪之間的界線，就是公與私之間的紅線。

巴祇和陶侃尚且如此，今天我們又做得怎么樣呢？又應(yīng)當(dāng)怎么做呢？我們是不是從來沒有在辦公室里開過小差呢？我們是不是在辦公室里沒有干過私活呢？或者是從來沒有用電腦或手機(jī)玩過游戲，或者是從來沒有遲到和早退過呢，恐怕沒有一個人能說的清楚。我記得梁啟超先生說過一句“唯有讀書可以忘記打牌，唯有打牌可以忘記讀書”，就連梁任公這樣的學(xué)問大家都有些許小個性，何況我們這些凡夫俗子，免不了總會帶有一些陋習(xí)，但身為一名高校教師，還是要有底線思維，要明白什么可為什么不可為，在人生的字典里不能有“大錯”和“小錯”之分，只能有“對”和“錯”的概念。我們在工作中如果沒有嚴(yán)明的政治紀(jì)律，怎能辦好人民滿意的教育。

益陽開放大學(xué)主要是從事開放教育的辦學(xué)實體，由于開放教育的特殊性，學(xué)員和老師處于“準(zhǔn)永久性分離”的，學(xué)員自主學(xué)習(xí)并通過多種途徑獲得教學(xué)支持服務(wù)，我們的支持服務(wù)工作是否能準(zhǔn)確、及時、到位？恐怕不太好說。我們可能有許多的老師連開放教育是什么都說不清楚，何談教學(xué)支持服務(wù)，在其位不謀其職不也是一種腐敗嗎？不論是誰，我們都要記住，勿以官小而不廉，勿以事小而不勤，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

我們作為一名新時代高校的老師，要時刻不忘記黨的教育宗旨，不斷自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高、以“講政治、重執(zhí)行、提質(zhì)效、開新局”為總要求，以促進(jìn)我校廉政文化建設(shè)。

底線觀后感(篇5)

5月10日下午，學(xué)校組織全體黨員**了“衡陽賄選案”警示教育片。盡管案件現(xiàn)已結(jié)案，但我們吸取的教訓(xùn)是深刻和痛苦的。造成這個問題的原因，是地方人大不守規(guī)矩、不守紀(jì)律。

通過觀影，我深刻認(rèn)識到賄選的危害性，也帶給我們深深的思考和啟發(fā)：沒有權(quán)力的真空地帶，在哪都必須“守紀(jì)律，講規(guī)矩”。

一、要充分認(rèn)識賄選的嚴(yán)重危害

(一)人大代表顏面掃地。過去，“勞動模范”、“先進(jìn)人物”是人大代表在群眾心目中標(biāo)簽。雖然改革開放以來負(fù)面形象受到了沖擊，但總體上還是不錯的。

但這次賄選案事件的發(fā)生，讓老百姓產(chǎn)生質(zhì)疑選舉的公平和正義，危及人大代表的合法性，在這個因信息無限流動導(dǎo)致負(fù)面效應(yīng)極端放大的時代，影響不是短時間就能消除的。

(二)黨群關(guān)系嚴(yán)重受損。絕大部分人員懷著法不責(zé)眾和陽奉陰違的心態(tài)卷入賄選案，這么多領(lǐng)導(dǎo)干部不顧**關(guān)于換屆選舉有關(guān)“禁令”、“規(guī)定”頂風(fēng)作案，特殊的利益階層以及“關(guān)系保護(hù)傘”依照慣例綁架選舉，都很值得引起大家的警覺。造成了群眾“老虎蒼蠅在一窩”印象，“水可載舟，亦可覆舟”，黨和**的公信力便猶如江中漂萍無處安放。

(三)法律底線嚴(yán)重挑戰(zhàn)。案件根源之一就是代表缺乏對法律起碼的敬畏，缺乏有效的約束和制衡機(jī)制。法律白紙黑字只當(dāng)作一紙空文。

心中沒有對法律的敬畏，那做事就會沒有底線，無所顧忌。在利益面前，法律沒有平衡的份量。立法機(jī)構(gòu)的人員沒有法律意識，這也要對人大代表的產(chǎn)生進(jìn)行檢討，心中無法，法立何處?

二、要全程貫徹 “講規(guī)矩”的要求

我認(rèn)為主要是做到與黨委同心，與**同步，與人民同向，具體來說就是從思想和行動上做好“三個忠于”：

一是忠于黨。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，是黨員干部履行職責(zé)、開展工作必須始終不逾的政治原則，核心就是堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，在思想上、政治上、行動上與黨**和各級黨委支部保持高度一致，講黨性、講大局，講黨的規(guī)矩，不跨規(guī)矩“底線”，不越“雷池半步，增強(qiáng)遵規(guī)守紀(jì)的自覺性和堅定性。

二是忠于憲法。憲法是國家的根本**,是治國安邦的總章程,是全國各族人民的根本活動準(zhǔn)則,黨員干部作為“**使者”，必須從講政治、講正氣、講大局的高度,維護(hù)憲法權(quán)威,保證憲法的實施。要知法、學(xué)法、懂法、用法、**，在法律允許范圍內(nèi)把工作做實、做細(xì)、做活。

三是忠于人民。黨員干部要傾聽群眾呼聲，一定要把人民群眾贊不贊成、高不高興、滿不滿意、答不答應(yīng)作為唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，充分尊重廣大人民群眾的意愿，真正做到受民之托、表民之意、忠民之事，切實把人民群眾的根本利益維護(hù)好、實現(xiàn)好、發(fā)展好。

三、要牢固樹立“守紀(jì)律”意識

首先，要樹立大局意識。要著眼全局，自覺圍繞大局有效履責(zé)、充分發(fā)揮作用，絕不能各行其是，因小失大，以私廢公。要講政治、顧大局，明辨是非，不謀個人私利、不計個人得失，全心全意把聰明才智用到干事創(chuàng)業(yè)上來。

其次，要樹立廉政意識。德能勤績廉，廉是基礎(chǔ)，失之則一切皆無?！肮?，廉生威”，黨員干部要守住廉潔底線，正確行使權(quán)力，做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。

要樹立“常在河邊走，就是不濕鞋”的信念，始終對身外之物“看得透、想得通、放得下、忘得了”，自覺抵制各種**和歪風(fēng)邪氣，清清白白做事，堂堂正正做人。

最后，要有敬畏意識。一個人，心存敬畏，就會謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁，就會從嚴(yán)要求自己，慎言慎行，反之，一個人一旦沒有就了敬畏之心，就敢罔顧黨紀(jì)國法，把自己擺在“特權(quán)”位置，做一名“特殊黨員”，就敢越“雷池”、闖“紅燈”、踩“底線”，肆無忌憚、為所欲為。一些黨員干部之所以跌倒在權(quán)力、金錢、美色等關(guān)隘上，就是因為失去了敬畏意識，心存僥幸，膽大妄為，最終一失足成千古恨，追悔莫及。

“無以規(guī)矩，不成方圓”，黨員干部要自覺遵守黨章黨規(guī)、法律法規(guī)、規(guī)章制度等，繼承和發(fā)揮黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性，不斷錘煉黨性修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)工作能力，練就為民服務(wù)的好本領(lǐng)。使守紀(jì)律、講規(guī)矩內(nèi)化于心、外化于行，成為一種行為自覺。

不可觸碰的底線教師黨員觀后感（2）

2016年5月10日下午3點，學(xué)校組織全體黨員**了《不可觸碰的底線——衡陽賄選案》。對于震驚全國的這一案件，雖時隔兩年，仍然讓我感到震撼。

一、賄選案發(fā)生的原因

1、黨性喪失、無原則

黨性是共產(chǎn)黨員的根本。沒有黨性的人就不是真正的共產(chǎn)黨員。黨性不強(qiáng)、不純潔的人，不是合格的黨員。賄選案中：有些黨員自由主義、利己主義嚴(yán)重，拜金無底線;有些黨員不愿講真話、不敢說實話，甘愿做“太平官”;有些黨員缺乏責(zé)任心、遇到矛盾繞道走，麻木不仁。

這些都是黨性失范、原則性弱、動機(jī)不純的表現(xiàn)，也是選擇**案件的根本主觀原因。

2、挑戰(zhàn)底線、無紀(jì)律

沒有規(guī)則不成圓。任何組織和個人都應(yīng)該像需要陽光、空氣和水一樣，需要紀(jì)律、認(rèn)同紀(jì)律、遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。無組織、無紀(jì)律的人可以叫黨員嗎？在**案中，所有違紀(jì)的黨員都是明知故犯。

明知送錢賄選、送錢違紀(jì)；明知收錢選人、收錢違紀(jì)；明知不正之風(fēng)盛行、任其發(fā)展。這些都是無紀(jì)律、無規(guī)矩的表現(xiàn)。不僅缺乏紀(jì)律，而且公然挑戰(zhàn)紀(jì)律，最終導(dǎo)致案件的發(fā)生。

3、組織形同虛設(shè)、無戰(zhàn)斗力

戰(zhàn)斗堡壘的作用是什么？生動地說：一是從外阻擊敵人，保護(hù)自己；二是消滅敵人，戰(zhàn)勝敵人。

顯然，賄選案中涉及的各級黨組織，連這個形式上的說法作用都達(dá)不到。黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用不強(qiáng)，組織不敢管黨員，不敢管干部，導(dǎo)致黨員干部組織觀念薄弱，甚至忘記了黨員身份。然而，于個人問題相比，組織問題更為嚴(yán)重。

**案表明，長期以來，衡陽市各級黨組織建設(shè)不力，作用不強(qiáng)，造成黨的威信不高。

二、賄選案發(fā)生后帶給我們的警示

1、加強(qiáng)黨性鍛煉、增強(qiáng)黨員的宗旨意識。

按照黨性原則進(jìn)行自我教育、自我鍛煉、自我改造、自我完善，已成為每個黨員的必修課。無修就無行，無行就無果。這里所說的“修行”，是與完成偉大任務(wù)、實現(xiàn)偉大目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起的，是一個自覺改造自己主觀世界的過程，是一個使自己的情操、風(fēng)格、精神境界和言論行動更加符合客觀世界發(fā)展規(guī)律、永遠(yuǎn)保持先進(jìn)性的過程。

黨性修養(yǎng)包括理論修養(yǎng)、政治修養(yǎng)、思想道德修養(yǎng)、文化知識和業(yè)務(wù)能力修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)和組織紀(jì)律修養(yǎng)。六個方面的統(tǒng)一，是工人階級先鋒隊?wèi)?zhàn)士的基本素質(zhì)要求。

2、加強(qiáng)紀(jì)律意識、守住底線

作為一名黨員，要從遵守身邊的紀(jì)律、黨紀(jì)、黨規(guī)、法律和道德做起。遵守黨的紀(jì)律，要落實到工作和生活中去。落實到行動是黨員干部遵紀(jì)守法的靈魂。

應(yīng)當(dāng)將黨風(fēng)廉政銘記于心,自覺遵守和維護(hù)黨的章程，按黨的規(guī)矩辦事;加強(qiáng)政治紀(jì)律教育和監(jiān)督檢查，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行都要遵守嚴(yán)格遵守黨規(guī)黨法，為群眾做好榜樣，要講黨性，講黨的紀(jì)律，堅決做到政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏。遵守黨的紀(jì)律，實踐黨的紀(jì)律，體現(xiàn)在日常言行中，形成自覺遵守紀(jì)律和法律的習(xí)慣。從我和小事說起，毛主席曾經(jīng)說過：

“加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無不勝?！鄙鐣弦擦餍幸痪洹凹o(jì)律是塊鐵，誰碰誰出血”的說法。紀(jì)律是每個人的基本行為準(zhǔn)則，我們的一言一行、一舉一動都必須落實到紀(jì)律上，將政治紀(jì)律作為自己的行為規(guī)范和人生準(zhǔn)則，用紀(jì)律要求自己，守住底線，才能防微杜漸，真正成為一個遵守紀(jì)律的模范。

3、加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力

作為一名普通黨員，如何在組織建設(shè)中發(fā)揮作用？我想：一是要堅定信念，自覺跟黨走。

只要緊緊圍繞在黨**和黨組織周圍，就能享受到“堡壘”既保護(hù)自己又擊退敵人的功能。二是服從組織，有大局意識。組織建設(shè)不僅需要各位的“圍觀”，還需要大家的直接參與。

服從組織的安排、按要求完成組織的任務(wù)，把自己置身于組織當(dāng)中、大局當(dāng)中，配合**的精神，有目的有階段的努力、團(tuán)結(jié)一心，組織就能建設(shè)起來。三是做合格黨員?！霸鷮崒嵉淖鲆幻细顸h員，爭取做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

”——既是組織對黨員的要求，也是黨員自身成長和發(fā)展的要求。試想，一個集體當(dāng)中，個人都是先進(jìn)，這個集體還能差到哪兒去?

加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)紀(jì)律意識，改進(jìn)組織建設(shè)，不是一句話。他們需要每個黨員自覺、自律、努力實踐。

底線觀后感(篇6)

《底線》從標(biāo)題上看，就是告訴我們每個人要都有一個自己的底線，不可逾越的原則線，沒有原則的人注定不會有所作為。

這篇文章主要是從每個人的工作角度出發(fā)，來詮釋“底線”，在工作中，如果你不是最高決策者，很多時候，對于高層的決策，剛來公司的時候可能會提出異議；慢慢的時間一長，大部分時候是無條件接受，不會是想其利弊，能否做到，只認(rèn)為沿著上層的思路走就好了，可是到最后，沒有達(dá)到之前預(yù)想的結(jié)果，那么責(zé)任應(yīng)該由誰來承擔(dān)呢？決策者還是執(zhí)行者？還是上傳下達(dá)的中高層？

還是又不了了之？

可是很多出現(xiàn)這樣問題的企業(yè)最后都是不了了之，就算是在這種情況下，可能大部分員工還是認(rèn)為自己做了事情，盡了自己最大的努力，只是上面的決策時錯誤的，所以沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。但是，在很多情況下，我們會忽視自己的執(zhí)行過程，我們也可以提出自己的意見，為決策者調(diào)整自己的決策提供可能的判決。

其實這樣的情況下很多員工是不會有成長的，只有敢于提出自己的問題，發(fā)表自己的意見，才是對自己的負(fù)責(zé)；人這一輩子其實并沒有那么多的有的沒的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，人唯一要做的就是對自己負(fù)責(zé)，不讓愛自己和自己愛的人失望，無愧于自己的青春，無愧于心，無悔于情！

結(jié)束拜訪感謝短信：

x總：您好！感謝您能在百忙中能抽出時間來見我！

底線觀后感(篇7)

國家底線觀后感一哈哈，一部劇炸出來幾多兄弟局的同志啊。在電視上看到自己以前每天穿的**還是很親切的。藝術(shù)源于生活高于生活。今夜我不吐槽，支持國檢人的劇。

香港大閘蟹事件，把檢查檢疫交給前臺，網(wǎng)上各種辱罵破壞，面對疑惑，國家底線給出了最好的答案。多了解檢驗檢疫的職能，多了解保持一個好國家的艱辛，不要學(xué)著在網(wǎng)上留下毒藥。且不說演員的功力，單就展現(xiàn)部門的職責(zé)，讓社會公眾清楚明白，該劇就應(yīng)當(dāng)值得首肯。

挺好的一部戲，演員演技到位，劇情不錯，就是感情戲太多了，比起前段時間的檢察官差了一些。左小青整容了吧，臉僵硬。(p個s發(fā)現(xiàn)好多好看的電視劇女主都是坑，不是演技不行就是顏值不行要不就是演技顏值都不**)

國家底線觀后感二“這部戲充滿了正能量，表現(xiàn)了我國質(zhì)檢部門在把守國門這條戰(zhàn)線上作出的卓越貢獻(xiàn)，檢驗檢疫人為了守護(hù)國門不惜一切代價，甚至是犧牲生命來捍衛(wèi)?！备哌M(jìn)軍導(dǎo)演說，正是這樣一群“國門衛(wèi)士”所從事的默默無聞的工作感動了他，從而讓他義無反顧地接受了拍攝任務(wù)。為了把老百姓不熟悉的質(zhì)檢行業(yè)的精彩人物故事搬上熒屏，從開始，他帶領(lǐng)劇組主創(chuàng)團(tuán)隊走訪了北京、安徽、山東、上海、廣東、深圳、浙江、海南等檢驗檢疫局，搜集素材、體驗生活，從陌生到熟悉，“通過拍這部戲，我不僅深入了解了質(zhì)檢工作，而且還結(jié)交了很多檢驗檢疫的朋友。

我非常喜歡這支球隊。我喜歡他們的穿著。我喜歡他們的精神?！?/p>

劇本創(chuàng)作用了一年多時間

“整部電視劇以丁達(dá)帶領(lǐng)的稽查小組的工作內(nèi)容為主線，圍繞衛(wèi)生、動植物、商品等檢驗檢疫業(yè)務(wù)，對檢驗檢疫系統(tǒng)內(nèi)的真人真事、真實案例進(jìn)行了藝術(shù)加工，力求以小見大。在這部戲里，丁達(dá)所帶領(lǐng)的稽查小組破解的所有案例都是真實的，我們在走訪各地檢驗檢疫局的過程中，聽到了很多感人的故事和案例，了解到在這條**的戰(zhàn)線上一樣危機(jī)四伏，可是怎么把它們串在一起，我們費了很多心思，下了很多工夫，僅是劇本創(chuàng)作就用了1年多時間，這也是我之前拍戲沒有過的?！弊鳛樵?jīng)拍攝過《抉擇》《毒刺》《中國1945-重慶風(fēng)云》等熱播電視劇、并多次獲得全國“飛天獎”“金鷹獎”及中宣部“五個一工程獎”的導(dǎo)演，談起《國家底線》籌備階段的艱辛，高進(jìn)軍現(xiàn)在說起仍然很感慨。

底線觀后感(篇8)

二、“為官”與責(zé)任的關(guān)系

**作為一種特殊的社會角色，它是權(quán)利與義務(wù)的互動。一個**有無責(zé)任感，是否忠實地履行義務(wù)是決定其有無政績或政績大小的主要因素，是衡量其道德水平高低的內(nèi)在尺度。

社會之所以對**抱有很高的道德期望，就在于**的重要作用和責(zé)任。他們有的責(zé)任心不強(qiáng)，有的責(zé)任不明確，有的責(zé)任不到位，有的權(quán)力大，責(zé)任小。集體責(zé)任的分配應(yīng)當(dāng)是與權(quán)力分配相當(dāng)，否則，就會造成權(quán)大責(zé)小的“閑官”、“昏官”的產(chǎn)生。

真正有責(zé)任感的**，不是在等有了問題之后才去承擔(dān)責(zé)任甚至逃避責(zé)任，而是積極主動地去為國為民分擔(dān)責(zé)任，千方百計地去造福于人民，實現(xiàn)由被動承受到主動履行的轉(zhuǎn)化。

三、得與失的關(guān)系

古人曾以“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”作為人生警句。我們敬愛的周恩來總理曾在革命早期寫過這樣的詩句：沒有耕耘，哪來收獲，沒播革命種子，卻盼共產(chǎn)花開，天底下哪有此類便宜事。

經(jīng)濟(jì)學(xué)也證明：“沒有投入也就沒有產(chǎn)出”，社會學(xué)也告訴我們：“沒有付出也就不會擁有。

”但是，在當(dāng)今實際生活中，也存在著一些不能妥善擺正得與失關(guān)系的情況。如：極少數(shù)干部既想戴著某某職務(wù)的桂冠受人尊敬，卻又要享受揮金如土的樂趣；不僅想得到月亮的美譽(yù)，還想整天享受紅光和紅酒的燃燒；既想獲得鮮花、掌聲，卻又不愿付出辛勤勞動。

因此，我認(rèn)為，在當(dāng)今時代，作為農(nóng)村基層干部，在得失關(guān)系上，要高度重視責(zé)任、奮斗和奉獻(xiàn)。要弘揚不為名、不為利的奉獻(xiàn)精神，要確立要想當(dāng)好官就必須付出辛勤勞動的奉獻(xiàn)意識，為黨和人民的利益勇于付出。因此，人民會支持你，信任你。

四、自律與他律的關(guān)系

農(nóng)村基層干部在實際生活中，必須實現(xiàn)自律與他律的有機(jī)結(jié)合，更應(yīng)側(cè)重于以“良心”為核心的道德自律，增強(qiáng)廉潔自律意識，樹立良好形象。必須努力做到：要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己帶頭不做，要耐得住清貧，頂?shù)米?*，抗得住腐蝕，時時處處注意自己的身份、言行、舉止在人民群眾中的影響，做到自重、自省、自警、自勵，真正體現(xiàn)共產(chǎn)黨人和農(nóng)村基層干部的政治品格。

在加強(qiáng)自律的同時，還要加強(qiáng)行之有效的他律，通過思想教育、實踐鍛煉、制度約束、黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督等途徑，以取得道德建設(shè)的良好效果。

5、 做好事、做實事與辦壞事的關(guān)系

農(nóng)村基層干部做好事、辦實事，事理所當(dāng)然的，應(yīng)該做好。但我認(rèn)為，作為一名干部，我們應(yīng)該敢于在做好事和實事的同時管理壞事。大家都知道，管壞事在很多時候是要得罪人的。

但是，干部有責(zé)任維護(hù)黨的廉潔性，增強(qiáng)黨的凝聚力。一個干部要想干好事、辦實事，只要真心實意去努力，達(dá)到目標(biāo)并不特別困難，但僅僅做到這一點，人民群眾并不完全敬佩你，他們更看重的是干部敢不敢管壞事，因為敢管壞事才能消除一些人的特權(quán)，才能扼制不正當(dāng)交易，才能端正黨風(fēng)和凈化社會風(fēng)氣，為人民群眾創(chuàng)造一個公平、公正的社會環(huán)境。如果一個干部好事干了，實事辦了，就是怕得罪人，不敢管壞事，或看似管了而實際上并非真管，在人民群眾的眼里，他仍沒有跳出私心私利的圈子。

如果放過那些做壞事的人，就會損害黨和人民的利益，人民也不會支持你。因此，我們必須敢于在做好事和實事的同時管理壞事。

通過“良心人品官德責(zé)任奉獻(xiàn)”主題思想教育活動，讀了劉書記的文章，我明白了劉森書記所說的“做人講人品，為官講官德，從政講政聲。新時期的黨員干部要陶冶高尚的道德情操，保持高尚的生活情趣， 樹立高尚的人生追求， 正正派派做人，扎扎實實工作，清清白白為官，勤勤懇懇奉獻(xiàn)，帶領(lǐng)廣大人民群眾干出一番經(jīng)得起時間檢驗、對得起道德良心的一流業(yè)績?！蔽乙欢ò凑談浀囊?，自覺把自己的一言一行置于黨紀(jì)國法的約束和群眾的監(jiān)督之中，正正派派做人，扎扎實實工作，清清白白為官，勤勤懇懇學(xué)習(xí)，做到既無愧于組織、無愧于群眾，也無愧于歷史、無愧于自己！

底線觀后感(篇9)

通過**警示教育片，對全體干部職工進(jìn)行了深刻的教育。他們表示，要相互學(xué)習(xí)，進(jìn)一步樹立和增強(qiáng)自身的廉潔自律意識，不斷進(jìn)行自我分析、自我反省，守住底線。不可觸碰的底線觀后感怎么寫，歡迎閱讀下文。

不可觸碰的底線觀后感一：如今什么最容易讓人走紅?恐怕非網(wǎng)絡(luò)“脫口秀”莫屬，于是便有了“大炮有約”，便有了任志強(qiáng)先生與敏感詞先生的對話，便有了“自殺的人自私可笑毫無責(zé)任感”的宏論，由此引來網(wǎng)友們一片非議。

自殺確實不能提倡和鼓勵，但不宜妖魔化自殺。自殺的可能性如此多元，無法簡單概括。比如清末志士陳天華的自殺，是為了喚醒民眾，這就不能說是無責(zé)任感的;再比如老舍先生自沉太平湖，皆因走投無路，這就不能說是自私的;還有屈原投汨羅江，是出于愛國之忱，這顯然也不可笑。【www.zFW152.Com 趣祝?！?/p>

當(dāng)然，對于娛樂節(jié)目，不必面面俱到、求全責(zé)備，如果連輕松一下的空間都不給，事事上綱上線，那就不夠公允。但這并不意味著我們可以用破壞取代建設(shè)，隨意觸及底線。今天，底線是對人的基本尊重。

遺憾的是，當(dāng)下太多的“幽默”正超越這個底線：從電視上裝殘疾人、表現(xiàn)**成功;到相聲舞臺上對罵祖宗八代;到專家學(xué)者們繞山繞水提醒普通人，你們智商不夠……凡此種種，都假設(shè)了一個標(biāo)準(zhǔn)，并以此居高臨下地去嘲諷那些達(dá)不到者，而這個標(biāo)準(zhǔn)并不客觀化，其本質(zhì)是以我為尺度，想拍誰就拍誰。

人原本不同，你在此有長處，他在彼有長處，怎能一概而論?就算諸項皆短，也應(yīng)予以扶持、體諒，怎能喪失起碼的悲憫，反加嘲弄?世界上很難有一個絕對不自私、不可笑、責(zé)任感貫徹始終的人。

所以在臧否人物時，應(yīng)該看大節(jié)，不應(yīng)求瑣碎，應(yīng)該予以“理解之同情”，而不是玩弄幾個大詞，人擋殺人，佛擋殺佛。

當(dāng)然，任志強(qiáng)先生是成功人士，自然心態(tài)平和，能指點江山、嬉笑怒罵，但也要考慮考慮，那些當(dāng)不上大老板的失敗者，他們該怎么辦，難道命中注定只能聽任怒斥、嘲罵，并點頭稱是?

可如果說精英們非要用這種方式來標(biāo)志身份，非要拿小人物來扎筏墊腳，那么也就真不能怪網(wǎng)友們回帖中的火藥味太濃，不過，這大概也正是這期節(jié)目所期盼的吧——畢竟，搏到眼球了。

不可觸碰的底線觀后感二：3月15日，縣環(huán)保局組織全局干部職工**了《不可觸碰的底線》警示教育片。

該片通過案例釋紀(jì)說法，講述了衡陽市選舉產(chǎn)生省人大代表時，存在送錢拉票行為，造成對代表選舉工作的嚴(yán)重破壞，并受到了國法黨紀(jì)的嚴(yán)厲懲治，以此提醒和告誡廣大黨員干部任何時候都不能喪失理想信念、黨性立場和原則，不要試圖挑戰(zhàn)黨紀(jì)國法，不要觸碰政治底線。

“這次觀影活動給我們上了一堂生動的廉政教育課，是一劑強(qiáng)烈的拒腐防變清醒劑。” **警示錄后，全體黨員干部在惋惜衡陽破壞選舉案中一個個領(lǐng)導(dǎo)干部墮落的同時，更多的是警醒與思考，紛紛表示要從警示片中汲取深刻教訓(xùn)，落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格遵守紀(jì)律作風(fēng)規(guī)定，糾正不正之風(fēng)，正確定位認(rèn)識自己，身為黨員干部，要時刻把黨章印在心中，切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，保持政治定力;身為環(huán)保執(zhí)法者，更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，依法行政，依規(guī)執(zhí)法，約束手中的權(quán)利，決不做侵害人民群眾利益的事。

今年來，我局以“兩學(xué)一做”(學(xué)系列講話、學(xué)黨章黨規(guī)，做合格黨員)為契機(jī)，通過多種形式開展領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政教育，在醒目位置有廉政格言映入眼簾，重要節(jié)點下發(fā)或**各類文件、通報敲好警示鐘，讓警鐘在廣大黨員干部耳邊時常敲響，把黨章黨規(guī)黨紀(jì)牢牢刻印在領(lǐng)導(dǎo)干部心上。

不可觸碰的底線觀后感三：近日，局黨組組織全局黨員干部**了電教片《不可觸碰的底線-衡陽破壞選舉案警示錄》。

本片主要講述了本市召開第十四屆人民代表大會第一次會議期間，在差額選舉湖南省第十二屆人大代表的過程中，發(fā)生了以賄賂手段破壞選舉的嚴(yán)重違紀(jì)違法案件，一屆市人大代表幾乎全軍覆沒。有56名當(dāng)選的省人大代表存在送錢拉票的行為，涉案金額達(dá)億余元人民幣，有518名市人大代表和68名工作人員收受錢物，造成對代表選舉工作的嚴(yán)重破壞，案情極其嚴(yán)重，影響極其惡劣，教訓(xùn)極其慘痛。這起案件是對我國人民代表大會制度的挑戰(zhàn)，是對社會主義民主政治的挑戰(zhàn)，是對國家法律和黨的紀(jì)律的挑戰(zhàn)，觸碰了社會主義制度底線和我們黨的執(zhí)政底線，相關(guān)責(zé)任人受到了嚴(yán)厲處罰。

通過**《不可觸碰的底線》，感觸頗多。

一、對人民代表大會制度的認(rèn)識

人民代表大會制度是我國的根本政治制度。這也是我們黨在國家政權(quán)組織中貫徹群眾路線、充分發(fā)揚民主的最好辦法。這一制度，最強(qiáng)大的生命力在于，它體現(xiàn)了人民的共同愿望和根本利益，保障了人民當(dāng)家作主的根本權(quán)利;最大的優(yōu)越性在于，它能把堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國有機(jī)統(tǒng)一起來;最鮮明的特色在于，它植根于我國國情，體現(xiàn)中國社會主義國家性質(zhì)。人民代表大會制度是保證我國“政治大廈”長期穩(wěn)固的重要法寶。

是實現(xiàn)人民當(dāng)家作主民主權(quán)利的重要法寶。它是開辟中國特色社會主義廣闊前景的重要法寶。

二、對賄選案的反思

這一案件的性質(zhì)是極其惡劣的。它是權(quán)錢交易的一種特殊形式，實質(zhì)上是一金錢獲取政治權(quán)力，以金錢換取選票。政治上，是對人大制度的玷污和挑戰(zhàn)；法律上，是對黨的紀(jì)律和國家法律的漠視和違反，觸及社會主義制度的底線和黨的紀(jì)律和國家法律的紅線。

這一案件的危害是非常嚴(yán)重的。它極大地?fù)p害了人民代表的形象和公信力，損害了人民對人大制度的信任和信心，也損害了黨和國家的制度和形象，損害了衡陽的形象。

用賄賂手段破壞選舉是對民主的一種極具破壞性的歪曲。這一扭曲現(xiàn)象的產(chǎn)生，直接的原因是我們一些地方領(lǐng)導(dǎo)干部政治意識淡薄，工作嚴(yán)重瀆職、嚴(yán)重失察;部分省人大代表候選人和市人大代表目無法紀(jì)、肆無忌憚;大會工作人員為送錢拉票穿針引線，參與收受、分發(fā)錢物。從深層次看，這種扭曲現(xiàn)象的產(chǎn)生，還有著社會轉(zhuǎn)型時期的特殊土壤。

三、積極有為地走向未來

嚴(yán)肅查處**案件，體現(xiàn)了我們黨維護(hù)和堅持人民代表大會制度的嚴(yán)肅態(tài)度和堅定決心。我們要用全面的觀點和辯證的觀點，理性看待這些問題，澄清模糊的思想，始終堅定中國特色社會主義民主政治建設(shè)的信念。我們不能因為存在個別亂象就把我國的根本政治制度與西方“金錢政治”畫等號。

我們不能因為有局部的暗流就看不到民主政治建設(shè)“大江東去”的歷史潮流。我們不能因為一時的痛苦而動搖對我市改革發(fā)展穩(wěn)定的信心。

“青山遮不住，畢竟東流去?！碑?dāng)前，我們正處于全面建成小康社會、全面深化改革的新的歷史起點。在新的歷史起點上，我們要吸取衡陽破壞選舉案的教訓(xùn)，以更加積極的態(tài)度，努力邁向充滿希望的未來。

小編推薦

海底撈觀后感

看電影或者觀看視頻已經(jīng)成為我們生活中的一種常見活動，總是在觀影結(jié)束后我們都會有很多話想要說。我們應(yīng)該尊重其他觀眾的不同看法和觀感，而編寫觀后感則能夠增加自己的思維深度和豐富性。小編發(fā)現(xiàn)了一篇非常有用的“海底撈觀后感”文章，現(xiàn)在將其分享給大家，希望大家繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站以獲取更多相關(guān)信息！

海底撈觀后感 篇1

因此，干部每天要做的最重要的事情就是注意自己的言行舉止。從關(guān)愛員工的角度出發(fā)，員工應(yīng)該從心底深處被說服和欽佩。給予員工關(guān)懷和信任，讓每一名員工都知道“其實自己在公司很重要”。

二、管理之道——法制與人治的完美結(jié)合

書中體現(xiàn)的大多是海底撈的人治，但細(xì)節(jié)處也流露出了法制在海底撈的重要性，如人員入職先從服務(wù)員做起的晉升制、不孝敬父母者不提干、收禮24小時不交算**的高壓線等，這些都是海底撈的硬性制度是不可逾越的高壓線。以前參加過的學(xué)習(xí)或是看的相關(guān)書籍中，聽到或看到的更多是用法制來進(jìn)行管理即用制度管人（其中的利弊在第一段中已經(jīng)說明了一下）。但是，一定有一些地方不能完全依法管理，這些盲區(qū)需要人治來填補(bǔ)。

就像足球一樣，每個人都有自己的位置，但他們需要做好準(zhǔn)備，在自己的位置出現(xiàn)漏洞時，及時補(bǔ)上其他球員。管理也是一樣的道理，再好的方法也難免由不足之處，所以要運用各種方法來補(bǔ)位。

法制是山，人治是水，山是不可動搖的原則；水是細(xì)膩的，是潤物無聲的情感，企業(yè)管理是依山傍水。

首先海底撈原則性很強(qiáng)，例如：晉升渠道、收禮24小時不交算**等，這都是海底撈的山，書中有這樣一段話：權(quán)利不論大小，沒有制約都會被濫用，哪怕是極少數(shù)人的濫用，得不到有效地制止，也會形成風(fēng)氣。

這些原則都在告訴員工在海底撈那些事情是不能碰的或者是不能撼動的，有了這些就保證了海底撈的公平、公正。

再者海底撈也有水細(xì)膩的一面，提到細(xì)膩的一面我覺得不僅僅是給員工家人一般的愛，而是在一些問題的處理上，例如書中有一個案例，有人舉報某個員工，接到舉報的干部會根據(jù)舉報情況先排查后舉證，為的是什么，一是怕冤枉了人，年輕人被冤枉容易想不通；二是年輕人一時糊涂犯了錯誤，這時要給一些精神上的關(guān)懷，否則他就沒希望了。我認(rèn)為這是海底撈管理的微妙一面，是真正的人性化管理，讓人感到尊重和安全。

三、管理之道——家庭式管理

首先聲明我說的是“家庭式管理”而不是“家族式管理”，家族式管理不可取，但家庭式管理與家族式管理不同，他是讓員工找到家的感覺，讓員工感覺到“我們是一家人”，說到這我想起了一首歌，歌詞中有這么幾句“我喜歡一回家就有暖洋洋的燈光在等待；我喜歡一起床就看到大家微笑的臉龐；我喜歡一出門就為了家人和自己的理想打拼；我喜歡一家人心朝著同一個方向眺望；我喜歡快樂時馬上就想要和你一起分享；我喜歡受傷時就想起你們溫暖的懷抱；我喜歡生氣時就想到你們永遠(yuǎn)包容多么偉大；我喜歡旅行時為你把美好記憶帶回家；因為我們是一家人；相親相愛的一家人；有福就該同享，有難必然同當(dāng)；用相知相守?fù)Q地久天長?！?/p>

這首歌讓人找到了家的感覺，家的溫暖的感覺。首先對家人需要細(xì)致的關(guān)懷，比如海底撈的員工宿舍，有專人打掃、被褥有專人清洗，所以員工這樣評價“海底撈的宿舍是星級服務(wù)”；另外上級對下級的關(guān)心、員工之間的關(guān)懷也是如同兄弟姐妹般的關(guān)懷，比如員工受傷或是生病了，大家會給與家人般的照顧；其次對家人需要包容，對于同事的不足不是笑話、更不是排斥，而是幫助，幫大家共同提升、共同進(jìn)步。書中有一個案例：

北京四店的許陳晨，第一天上班搞翻了香菜碟、打碎了煙灰缸，他的“師傅”不是批評而是給予鼓勵和幫助，她把師傅比作是一把傘，幫他遮風(fēng)擋雨；再次對家人需要信任，海底撈對員工充分授權(quán)、絕對信任。關(guān)于信任楊曉麗有句話：如果你姐姐給你買菜，你會派人監(jiān)督嗎？

很樸實的一句話，什么叫家人？家人之間不會有猜忌、不會有懷疑、不會有怨恨，家人之間有時也會有爭執(zhí)和矛盾，但這些爭執(zhí)和矛盾會因一個“情”字而灰飛煙滅、隨風(fēng)消散；

只有具備了關(guān)懷、包容和信任，才能讓人真正感覺到家的溫暖，這一點和老干媽辣醬的創(chuàng)始人陶華碧如出一轍，每當(dāng)員工出差的時候，陶華碧都會煮上幾個雞蛋并像母親一樣將出差的人員送到車站，這種母親般的關(guān)懷，換來的是員工一聲聲“干媽”的稱呼。

四、反思的問題

1、大學(xué)生的問題：

這一點和我們目前的現(xiàn)狀有些相似，由于大學(xué)生就業(yè)困難，有些大學(xué)生選擇進(jìn)入了海底撈，書中有這樣一段在海底撈工作的大學(xué)生說的一段話（簡摘）：鄭州片區(qū)的大學(xué)生接二連三的離職，表面看去是個人行為的疊加，實際上這是企業(yè)行為的一種折射，企業(yè)環(huán)境的不適導(dǎo)致了員工（大學(xué)生）的離職，他認(rèn)為海底撈缺乏對大學(xué)生的信任與關(guān)注，從而使他們感到迷茫，進(jìn)而產(chǎn)生一種無所適從的感覺，還有時間的不適應(yīng)（工作時間太長）……等等。我們現(xiàn)在也同樣面臨、經(jīng)歷著這種事情，我覺得這一方面是“學(xué)而優(yōu)則仕”的傳統(tǒng)觀念導(dǎo)致了大學(xué)生不能放下身段或感到迷茫，對自己的人生沒有一個清晰而準(zhǔn)確的定位；另一方面我們也要反思，我們要問自己我們的管理方法有問題嗎？

一個適合管理60、70后員工的制度或方法能否繼續(xù)管理80、90后員工？不同年齡的人有不同的人生觀和價值觀?？梢哉f我們的管理制度或方法已經(jīng)有些不適應(yīng)這個社會了，所以我建議在管理方面我們也要“解放思想、與時俱進(jìn)”以適應(yīng)社會的需求。

2、指標(biāo)的重要性：

海底撈的宗旨是滿足顧客需求，首先說明滿足顧客需求是沒錯的，但是我認(rèn)為決不能盲從，不能為了讓客戶滿意而喪失了原則或是底線，比如客戶滿意度高獎金就高，那么就會出現(xiàn)為了讓客戶滿意就“不擇手段”，比如贈菜可以消除顧客的不滿那就贈唄，賤的不行就贈貴的，一個不行就贈兩個，或者是給顧客打折甚至免單，那么我們要反思，提高顧客滿意度就只能靠贈菜、打折嗎？如果是這樣，那么必然會出現(xiàn)書中提到的那種現(xiàn)象，顧客來了挑選服務(wù)員，說那個服務(wù)員給他們贈什么什么菜或者是給我打折，這樣就失去了讓顧客滿意的初衷了。

再有書中提到了海底撈不考核利潤，書中原文（簡摘）試行考核業(yè)績時發(fā)生掃廁所的掃把都沒毛了還在用、送給客人吃得西瓜也不甜了等問題，還提到選店址時店長和員工沒有發(fā)言權(quán)，店址選不好店長和員工再怎么努力也沒有用。我個人覺得這種說法太欠妥，如果公司高層都認(rèn)為店址選不好店長和員工再怎么努力都沒用的話，那么那個店的店長和員工會怎么認(rèn)為呢？他們更會覺得這個店生意不好是正常的、效益差是正常的，那么這個店肯定做不好，最后關(guān)掉也是正常的？

要知道“事在人為”只要想就一定有辦法。

3、流程的重要性：

海底撈的另一個問題是學(xué)徒制，這也是一個大問題。師徒制屬于經(jīng)驗傳授，缺點在于人的差異化，中國有句古話“有狀元徒弟沒有狀元師傅”但是狀元師傅也不一定能培養(yǎng)出狀元徒弟，師傅有100%的經(jīng)驗傳到徒弟那能有90%就不錯了，徒弟再帶一個徒弟在學(xué)到90%，如此9折的打下去，師傅這點經(jīng)驗也就折沒了。就這一點而言我個人比較推崇洋快餐，比如肯德基，不論你是愛吃肯德基也好，還是不愛吃肯德基也好，你會發(fā)現(xiàn)，如果你愛吃，那么全世界任何一家店的肯德基都是一樣的好吃，如果你不愛吃，那么全世界任何一家店的肯德基都是一樣的難吃！

洋快餐做到了食品制作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化、連廁所都是一樣的標(biāo)準(zhǔn)化。再有，標(biāo)準(zhǔn)化的一個最大的好處就是它能使人快速上崗，縮短培訓(xùn)周期、降低培訓(xùn)成本，同時大大降低因操作者不熟練而引發(fā)的諸如品質(zhì)、安全等事故。實際上，我們現(xiàn)在正在實施一些精益生產(chǎn)方法（例如：

opl、設(shè)備點檢表、點檢順序表等）最終實現(xiàn)了這一目標(biāo)。

五、結(jié)束語：

看完本書后我對這本書的名字《海底撈你學(xué)不會》有了一個感觸，說實話海底撈如果想學(xué)你還是真的學(xué)不會，因為海底撈的管理是需要用心體會才能有所理解和收獲的。

以上是我讀完本書的幾點感觸，說實話如果這本書只讀一遍，那么對擁有這本書的人來說就是一種浪費，讀的次數(shù)越多，越能體會其中的道理，才能真正“學(xué)會”海底撈。江帆

海底撈觀后感 篇2

激勵員工，激發(fā)員工的主動性。海底撈的每一位員工都參與到管理工作中，都能從管理者的角度思考問題。他們把企業(yè)的事情當(dāng)成自己的事情，主動去做，想辦法充分發(fā)揮大家的主動性和積極性。每個人都是經(jīng)理。在xxx我們學(xué)會滿足，一分耕耘一分收獲，xxx也是一個大家庭，我們要互助友愛互相幫助和激勵，積極學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度參加各項活動，在工作中獲得成就感在成就感中獲得成長，把企業(yè)的事當(dāng)成自己的事，提高自己的主動性。

行業(yè)創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。技術(shù)創(chuàng)新可以提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)和運營的成本；體制創(chuàng)新可以使企業(yè)的日常運作更有秩序，便于管理，同時也可以擺脫一些舊的體制的弊端；思想創(chuàng)新是相對比較重要的一個方面，領(lǐng)導(dǎo)者思想創(chuàng)新能夠保障企業(yè)沿著正確的方向發(fā)展，員工思想創(chuàng)新可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，為企業(yè)帶來更大的效益。我認(rèn)為海底撈的就餐工具是技術(shù)創(chuàng)新，它給顧客帶來了新意和就餐的高效方便；升遷制度和高效的管理模式是體制創(chuàng)新，給員工歸屬感和家的溫暖；增值服務(wù)是思想創(chuàng)新給顧客留下感動的同時讓顧客成為了海底撈免費的“廣告載體”。

創(chuàng)新是永無止境的，在xxxx我們要不斷尋找和完善適合我們超市的創(chuàng)新方案，作為一名新員工要“勿以善小而不為”，做到感想、敢說、敢做，辦法總比問題多，遇到問題多思考敢于嘗試和創(chuàng)新，在各自的崗位上要努力探索，爭取找出創(chuàng)新成果，為xxx做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之，市場經(jīng)濟(jì)日趨復(fù)雜外部環(huán)境多變，市場競爭日益激烈，海底撈現(xiàn)在是成功的，但是現(xiàn)在的成功不一定代表將來的成功，我們不可一味的模仿，應(yīng)該以借鑒海底撈為原則，要“因地制宜”通過對xxxx機(jī)會、威脅、優(yōu)勢、劣勢的分析立足當(dāng)下放眼全國，走出一條快速、穩(wěn)健、科學(xué)的xxx特色的道路。

海底撈觀后感 篇3

連著多日終于把《海底撈，你學(xué)不會》讀完了，從這里面我學(xué)到了很多知識，現(xiàn)在分享給大家。

首先是海底撈的模式

任何一種商業(yè)模式，都有一個基本的前提，即要有巨大的市場想象空間，也就是市場的容量要足夠大。餐飲業(yè)作為一個傳統(tǒng)而永恒的行業(yè)，市場容量足夠大，可持續(xù)性特點也較強(qiáng)，顧客吃完一次，如果感覺好，過一段時間還會繼續(xù)消費。海底撈的發(fā)展模式也很大程度上依托于他的行業(yè)特性，充分享受了餐飲行業(yè)的特點，給他提供了無限擴(kuò)張的可能性。

再次是海底撈的服務(wù)

海底撈專注于服務(wù)。從書中我可以很強(qiáng)烈的感受到他的企業(yè)氛圍，從員工的福利建設(shè)，層級管理、績效晉升最后落實到客戶的終端服務(wù)感受。海底撈的最終目的是在于通過服務(wù)品質(zhì)能讓用餐者感受到家的溫暖，而海底撈抓住了捷徑就是通過給員工創(chuàng)造一個良好的家庭氛圍，讓他們感受到家的快樂，然后讓客戶最終感受到家的溫暖。

當(dāng)其他餐飲企業(yè)都在搞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的時候，海底撈反其道而行之，一心一意從顧客的角度出發(fā)，用心體貼的提供個性化服務(wù)，為此甚至是偏執(zhí)式的堅持：對顧客像家人一樣好，甚至服務(wù)到讓你煩。

海底撈為顧客創(chuàng)造的是一種幸福感，顧客感到幸福了，則心就給你了，把消費者的心智模式牢牢抓住，就成功了。一不小心，海底撈做了一個消費服務(wù)感覺領(lǐng)域的第一品牌。

差異化的服務(wù)在我們行業(yè)是一道獨特的風(fēng)景，差異化的服務(wù)源于我們行業(yè)的自主性。我們的家政服務(wù)，缺少一個標(biāo)準(zhǔn)化得服務(wù)流程，這個服務(wù)規(guī)范我們正在致力于制定，但是我們更重要要致力的就是將一個復(fù)雜的服務(wù)項目簡單化，明晰化，讓我們的客戶有更直接的感染。

最后是海底撈的管理

任何管理都需要激勵與監(jiān)控；不同的管理方式，源于對人性的不同假設(shè)。在現(xiàn)實中，每個管理者都會根據(jù)自己對人性的判斷，從而選擇一些東西。好的管理一定是以激勵為主，監(jiān)控為輔，這樣才能讓大部分員工感到被信任。人被信任了，就會士為知己者死，管理就事半功倍。壞的管理一定是監(jiān)控為主，激勵為輔，用防賊的方式監(jiān)控員工。人被看低了，士氣自然就低，管理就會事倍功半。所以我們要特別學(xué)習(xí)海底撈對于來自一線農(nóng)村的管理經(jīng)驗，對于這些員工更重要的是以理服人，以情動心，用真誠打動員工，保證人員穩(wěn)定性。管理、服務(wù)方式具有差異性，這是我們在市場競爭中有占有唯一的先機(jī)。

其實上述海底撈，可以聯(lián)想到我們公司，他們是餐飲業(yè)，而我們是汽車行業(yè)，要想在這個行業(yè)里邊立住腳跟，我們也是從模式到服務(wù)，先是打造自己，然后再做出屬于自己的品牌效應(yīng)，道理其實是一樣的。

將復(fù)雜的事情簡單化，將簡單的事情細(xì)節(jié)化，這樣就會慢慢成就未來的成功。

海底撈觀后感 篇4

真正的團(tuán)隊是什么？真正的團(tuán)隊是一個像家庭一樣的團(tuán)隊。雖然分工明確，但責(zé)任不分。我認(rèn)為海底撈建立了真正的團(tuán)隊，就像書中海底撈一名員工分享打麻將所受到的啟發(fā)一樣，打麻將的人從來不埋怨環(huán)境條件差，從來都是對方洗牌時牌掉地上而搶著撿牌，從來都是約好打牌時間卻因為其他人早到而埋怨自己的晚到，盡管自己已經(jīng)是比約定時間早到。

海底撈的員工就是這樣做的。

那么，要怎樣才能讓員工把海底撈當(dāng)家？就像張勇講的那樣簡單得不能再簡單：把員工當(dāng)成家里人。

如果員工是你的家人，你會讓他們住在城里人住不下的地下室嗎？不，如果你姐姐第一次從農(nóng)村來北京工作，你一定擔(dān)心他們不熟悉道路，會迷路，不懂規(guī)矩，會被城里人蒙蔽。因此，對海底撈員工的培訓(xùn)不僅包括工作內(nèi)容，還包括如何看北京地圖、如何使用抽水馬桶、如何乘坐地鐵、如何通過紅綠燈等。當(dāng)你姐姐來到千里之外的城市工作時，她的教育情況如何？

不把這個也安排好，她們不可能一門心思撲在工作上。因此，海底撈在四川省簡陽市建了一所寄宿學(xué)校，因為海底撈三分之一的員工來自四川；海底撈不僅照顧員工的孩子，還為他們的父母著想。優(yōu)秀員工的部分獎金每月由公司直接發(fā)給家鄉(xiāng)的父母。

誰不想孩子有出息？可是衣錦還鄉(xiāng)的畢竟少數(shù)，而公司每月寄來的錢讓這些父母的臉上有光彩。

關(guān)于這些，海底撈都做到了，其實我們報喜鳥去年來也不斷在改善員工尤其是基層員工的生活條件，比如開辦暑假員工孩子培訓(xùn)班，允許車間基層員工帶小孩住宿舍，等等，我想這些措施也都是公司在員工人文關(guān)懷上的努力。因為我們應(yīng)該知道，未來我國一線生產(chǎn)經(jīng)營人員等勞動力資源將越來越稀缺，所以更加關(guān)注這些員工，讓他們認(rèn)同公司，增加他們的歸屬感和忠誠度就顯得非常重要。

因此，在今后的工作中，特別是在**事業(yè)部，我們也必須更加關(guān)注每一個員工，包括生產(chǎn)等基層員工，讓他們感受到自己的幸福感和成就感。因為人不快樂，不可能對別人友好，更不可能創(chuàng)造。海底撈知道，如果他想讓服務(wù)員對客人有一個好的態(tài)度，他必須讓服務(wù)員高興。

我們也一樣。

2、 明確老板與員工、員工與企業(yè)、企業(yè)與客戶的關(guān)系，整合三方?jīng)_突

海底撈的每一位員工都知道，海底撈是一個大家庭，張勇是這個大家庭的家長，他們感覺是這個大家庭的所有人一起在為顧客服務(wù)，員工工作的滿意度是顧客評價的，同時從顧客那里獲取應(yīng)得的勞動報酬，他們把顧客當(dāng)成了自己的老板，張勇只是這個團(tuán)隊的帶頭人。沒有人專門教他們老板與員工、員工與企業(yè)、企業(yè)與客戶的關(guān)系，但海底撈的員工可以把這三個沖突方有機(jī)地結(jié)合起來。

其實我們應(yīng)該知道，顧客才是真正的“老板”，因為公司老板給員工發(fā)的工資不可能或者長時間是老板自己掏腰包來的，除非這個老板純粹就是在做慈善，而應(yīng)該是老板帶著這個團(tuán)隊（以企業(yè)為形態(tài)）一起創(chuàng)造并滿足顧客的某項需求所獲得利益報酬，團(tuán)隊獲得的利益越多，團(tuán)隊的整體工資也就越多。明白了這點，我想我們每個員工就應(yīng)該更關(guān)注顧客的需求，包括內(nèi)部顧客與外部顧客，只有盡可能多的滿足了顧客的需求，使企業(yè)獲得了更多的業(yè)績報酬才能給自己帶來好的物質(zhì)及精神回報。

三、給每個優(yōu)秀員工都做一份職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

海底撈有一句口號，就是“雙手改變命運”，而且在海底撈確確實實是有很多人是通過雙手改變命運的，比如楊小麗，比如袁華強(qiáng)，等等太多了。教育不再是必要條件，資歷也不再是必要條件。這種不受任何限制地選拔人才的升遷政策，不僅讓這些社會底層的員工有了尊嚴(yán)，也在這些沒有上過大學(xué)的農(nóng)民工心中打開了一扇窗：

只要努力，我的人生就有希望。沒有管理能力的員工也可以通過努力工作得到認(rèn)可。如果他們做了有功的工作，他們的工資只比商店經(jīng)理低一點。別忽視了打掃廁所叔叔的作用。如果他每天都很快樂，那是對所有員工的激勵和教育。

不僅如此，他還會帶出能讓浴室達(dá)到水下釣魚清潔水平的**。千萬不要以為，讓一個中國餐館的洗手間一年365天沒有異味是一件容易事。

推廣體系是海底撈差異化服務(wù)戰(zhàn)略的核心保障。因為管理者要是沒有做過服務(wù)員，再換位思考也是近臺看戲。去看戲的人，甚至是票友，都不能完全理解靠唱歌謀生的壓力和追求。

海底撈的晉升政策，不僅保證了管理層了解服務(wù)員的冷暖，也讓普通員工覺得公平，所以笑起來自然、爽朗。

對于管理者來說，最困難的事讓別人相信明天的大蛋糕會有自己的。但一旦員工對未來充滿信心，今天的效率就會大大提高，今天的工作也會比今天的工資更高。

因此，在我們今后的工作中，我們首先可以去努力做到給工作中優(yōu)秀員工制訂一份職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這個規(guī)劃在年底績效面談時可以讓他的直接上級與他一起溝通面談達(dá)成一致，告訴他只要每一步都能達(dá)到設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)就能實現(xiàn)職業(yè)平臺的一次提升。這樣才能解決成就感不強(qiáng)、動力不足、職業(yè)發(fā)展方向不明確的問題。

4、 建立信任，合理且相對充分的授權(quán)，鼓勵創(chuàng)新

把員工當(dāng)成家人，就要像信任家人那樣信任員工。如果你姐姐給你買食物，你會派人跟著你嗎？當(dāng)然不會。

所以，海底撈200萬元以下的開支均由副總負(fù)責(zé)，而他們同張勇都無親無故。區(qū)域經(jīng)理的審批權(quán)限是100萬元，30萬元以下的店長可以簽字。如果說張勇對管理層的授權(quán)讓人吃驚，那么他對一線員工的信任更讓同齡人吃驚。

海底撈的一線員工都有免單權(quán)。不管是什么原因，只要客人認(rèn)為有必要，員工都可以免費送一些菜給客人，甚至有權(quán)免除一頓飯的費用。當(dāng)一個雇員不僅機(jī)械地執(zhí)行上級的命令時，他就是一個經(jīng)理。

按照這個定義，海底撈的員工都是經(jīng)理。海底撈是一家由6000名經(jīng)理組成的公司。難怪張勇說：“創(chuàng)新在海底撈不是刻意推行的，我們只是努力創(chuàng)造讓員工愿意工作的環(huán)境，結(jié)果創(chuàng)新就不斷涌出來了。

”針對海底撈的這一舉措，我個人認(rèn)為在我們公司當(dāng)前的這種階段不能照搬照學(xué)，海底撈能將這種授權(quán)方式做到今天，而且公司還運行得非常好，這其中最重要的是人的因素，關(guān)鍵是核心團(tuán)隊以及“師徒制”的優(yōu)勢，這種一對一師徒制的培養(yǎng)模式讓海底撈從張勇培養(yǎng)楊小麗開始就能一直延續(xù)到今天，延續(xù)到區(qū)域經(jīng)理培養(yǎng)店長，店長培養(yǎng)領(lǐng)班。正是因為這種選人用人、育人的方式，上下梁才不歪。當(dāng)然這里面還有一個原因就是我們大多數(shù)人其實還是有一定自律的，這是一個基本保證，不然海底撈就做不到丟了芝麻撿到了西瓜。

不過正如張勇自己所擔(dān)心的一樣，海底撈的這種授權(quán)模式也遇到了他的瓶頸，那就是在海底撈計劃快速擴(kuò)張時遇到了人才短缺瓶頸，因為培養(yǎng)一個優(yōu)秀的店長，尤其是能像袁華強(qiáng)這樣的能放心授權(quán)并且能接受授權(quán)的大區(qū)總經(jīng)理不是一件容易的事情。所以海底撈創(chuàng)辦“海大”------海底撈大學(xué)，努力造人，這在下文也會提及。

當(dāng)然，不能全盤復(fù)制，但可以學(xué)習(xí)一部分，可以讓一部分人一部分環(huán)節(jié)“先被信任起來”，對一些優(yōu)秀的員工、在一些貼近終端顧客的環(huán)節(jié)可以相對充分的授權(quán)，讓他們感覺到被信任。因為使下屬被信任，就會增加他的責(zé)任感，就會更用心用腦做事情，用腦做事才是高效率的。

進(jìn)入公司接手**事業(yè)部時，我就告訴自己，要做到盡職盡責(zé)，要對得起公司對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任，做到“即使犯錯也是為公司所犯的”，做到問心無愧，因為即使是老板自己來做也會有決策機(jī)會成本。當(dāng)然，我們也要不斷努力提升自己的能力，與時俱進(jìn)，爭取替公司少犯錯，少走彎路。同時，在**事業(yè)部內(nèi)部，也可以逐步建立信任，合理且相對充分授權(quán)，鼓勵每個部門每個員工努力創(chuàng)新，用心用腦做事，使每個員工包括基層員工都成為自己的管理者，從而提高工作效率。

五、客人是一桌一桌抓的，顧客是一單一單抓的

海底撈的每個員工都知道的一句話就是“客人是一桌一桌抓的”，這是張勇講的，套用他的這句話，我們要說“終端每一家專賣店得顧客都是一單一單抓的”。

海底撈的“客人是一桌一桌抓的”理念與**行業(yè)里的哥弟還很有幾分相似，他們都有一個共同點就是在終端網(wǎng)點狼性銷售，盡最大努力，一桌一桌、一單一單抓顧客，并且用心去維護(hù)。我覺得這點很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，我們都是面對消費者的零售服務(wù)公司，只是所提供的產(chǎn)品不一樣而已。所以我們**在今后的終端管理及銷售服務(wù)時應(yīng)該多學(xué)習(xí)發(fā)揮這種狼性銷售精神，讓顧客對你產(chǎn)生依賴和粘性。

六、追求公平

海底撈內(nèi)部所建立起來的公平機(jī)制也是對我觸發(fā)比較大的，海底撈的每個管理人員都是需要經(jīng)過基層一步步鍛煉才能逐步提升的，每個員工也都可以通過自己的努力改變自己的命運的。世上沒有絕對的公平，也沒有每時每刻的公平，但我覺得在**事業(yè)部內(nèi)部至少要做到一段時間內(nèi)的相對公平，要讓內(nèi)部的每一個員工都覺得公司是一個公平的競爭環(huán)境。

七、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織

海底撈的所有做法別人都可以復(fù)制，只有海底撈的人是沒法復(fù)制的，而這恰恰是海底撈的核心競爭力。

考評管理者，不僅是看業(yè)績，還要看對人的培養(yǎng)能力。海底撈把培養(yǎng)合格員工的工作稱為“造人”。張勇將造人視為海底撈發(fā)展戰(zhàn)略的基石。我個人認(rèn)為這也是海底撈能實行充分授權(quán)的基石。

但是，張勇在被人問及海底撈的危機(jī)和瓶頸時其中卻提到了人才培養(yǎng)問題，這也是他的一塊心病。海底撈人的培養(yǎng)建立在師徒制的傳幫帶基礎(chǔ)上，然而當(dāng)海底撈變得越來越大，發(fā)展越來越快，目標(biāo)越來越高時，一定需要越來越多的人才，而單單依靠這種師徒制是明顯不夠的。于是海底撈創(chuàng)辦他自己的大學(xué)----海底撈大學(xué)，期望通過建立學(xué)校培訓(xùn)出更多的合格員工。

人才永遠(yuǎn)是第一位的，我現(xiàn)在是越來越體會到這種感覺的強(qiáng)烈。毛主席以前經(jīng)常講的一句話是“當(dāng)戰(zhàn)略規(guī)劃制訂好了之后，關(guān)鍵是看人員的配備與執(zhí)行了”，由此可見人的因素的重要性。在企業(yè)里，人能創(chuàng)造流程和制度，也能改變流程和制度；人能聚財，也能散財；人才是生意的靈魂。

所以，在我們公司內(nèi)部也一定要建立起一個學(xué)習(xí)型組織，因此股份公司很早就建立了報喜鳥大學(xué)堂，近期又多次組織公司內(nèi)部及**商參加各種專業(yè)或心態(tài)培訓(xùn)等等，都在努力打造一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。那么，在我們**內(nèi)部，也要建立定期的培訓(xùn)機(jī)制，首先充分利用好自己內(nèi)部的資源，學(xué)習(xí)先進(jìn)優(yōu)秀；另外，也可以計劃在**內(nèi)部建立一個成長幫扶工程，設(shè)立一些諸如“宿舍長”、“**小組長”、“愛博家園志愿隊”（**現(xiàn)有員工30%以上住在愛博家園小區(qū)內(nèi)）等等的崗位，在這里就可以借鑒海底撈的“師徒制”，充分發(fā)揮傳幫帶的作用，實現(xiàn)人才培養(yǎng)，共同進(jìn)步。

八、海底撈還有很多的亮點值得我們關(guān)注和學(xué)習(xí)，甚至有些在很多公司是聞所未聞，比如海底撈不考核利潤等等，這些我就不再贅述了，我只知道，海底撈的精華會滋潤我們很久很久，也會讓我每次去吃海底撈時增添無盡的回味。感謝海底撈!

**事業(yè)部**

海底撈觀后感 篇5

當(dāng)聽到海底撈這時，剛開始還以為又是什么新一代網(wǎng)絡(luò)潮語，后來**電子版看后發(fā)現(xiàn)，原來海底撈是一家火鍋店。一本寫火鍋店的書為什么這么火呢？現(xiàn)在火鍋店到處都是，人人都可以在家里吃的一種飲食方式，到底在哪方面讓它受到大家的追捧呢？

我好奇地打開了這本書。

首先，我不是文科畢業(yè)生，我不會用任何華麗的語言表達(dá)我的感情。還是從理論角度來談?wù)勎业母邢氚伞?/p>

剛看完作者的自序，先不評論該火鍋店的管理模式怎樣怎樣。從張勇對作者寫書的三個要求可以看出，海底撈老板對廣告效果的理解非常靈活。問問你自己，如果我沒有這本書，我會知道關(guān)于海底撈的事嗎？

不，因為重慶沒有這樣的商店。重慶最火的火鍋店是秦媽的火鍋等。但這本書出了以后呢？相對會，為什么這么說，因為百度后發(fā)現(xiàn)這本書在網(wǎng)絡(luò)上傳的太火了，就算我不知道海底撈是火鍋店，但我起碼對這三個字有了印象，如果我再進(jìn)一步看到這本書，我相信海底撈如果真的有了這家店后，我肯定會去嘗一下，體驗一下。

所以，我不得不說，你贏了。

這本書與其它管理書籍不同。都是引用一段時間自己的經(jīng)驗和員工的感受來解讀自己的管理模式。其中談到最多的就是“平等的人權(quán)和尊嚴(yán)”，強(qiáng)調(diào)了農(nóng)民工也有尊嚴(yán)，也可以參與到企業(yè)的管理當(dāng)中來。

書中常提到的火鍋店中最基層的服務(wù)員可以決定客人的免單權(quán)、加菜權(quán)等，這是一般的企業(yè)管理授權(quán)所達(dá)不到的層次。這種授權(quán)是基于領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的信任。許多人認(rèn)為他們可以從這種授權(quán)中學(xué)習(xí)，并將其應(yīng)用到自己公司的系統(tǒng)中。

但我認(rèn)為這種授權(quán)不是一定要授權(quán)到基層一線員工的，書中提到，給服務(wù)人員這種授權(quán)，也是建立在他們相互之間的自律性，各自服務(wù)的范圍都有別人在看著，人自身的羞愧感和責(zé)任感會把自己變的自律。試試用到我們公司吧，員工很多時間都是自己單獨去服務(wù)，這種無人監(jiān)管的時候是私心膨脹最大的時候，員工之間相互協(xié)作缺乏信任,做事相互推委,以至于事情一拖再拖,到最后基本沒完成.，當(dāng)一人有了這種風(fēng)氣之后，久而久之，公司利益不復(fù)存在,這是很危險的后果。

我認(rèn)為書中的另一點值得我們公司學(xué)習(xí)，那就是創(chuàng)新。讓我們看看，火鍋店的工作人員發(fā)明了多少種人們認(rèn)為很普通、很實用卻又沒想到的東西。反思一下我們自己在自己的公司、自己的部門出現(xiàn)了瓶頸、難題的時候是怎么解決的？

是讓部門成員坐在一起討論解決方案，還是讓他們自己解決，還是等領(lǐng)導(dǎo)幫你解決？官僚思想在公司最為嚴(yán)重，做一切事情都為了自身利益。正是這種想法限制了我們公司的發(fā)展。

當(dāng)新的想法提出來的時候，沒有往好的地方去想，只是想著如果不改變現(xiàn)狀，如果把這種理論反駁掉。但你有沒有想過，即使這個想法無法實現(xiàn)，也一定有值得學(xué)習(xí)的地方。假如部門業(yè)績不理想，集合大家東說說西說說，有用嗎？

我覺得沒用，因為我們做事情總喜歡拖,總喜歡推.為什么不和自己部門的員工討論下?了解下員工的想法，了解下基層員工所知道的客戶需求，你可能會從中發(fā)現(xiàn)讓你意想不到的辦法。

學(xué)學(xué)海底撈，只給部門、站點、分公司設(shè)立業(yè)績指標(biāo)，超越對象。

最后要學(xué)習(xí)的，我認(rèn)為就是那個經(jīng)典的“麻將精神”。這種精神不論應(yīng)用到哪個公司我覺得都非常適用。這種精神抓住的就是人心，讓公司全體上下有一種責(zé)任感，輸了要求“加班”，贏了不好意思不跟著“加班”，“加班”后很少有人抱怨,工作過程中也不會有人抱怨工作環(huán)境.

其實多關(guān)心員工,多了解員工的想法,能即使的處理員工的部分要求.我相信雙方的信任感會進(jìn)一步加深.

總之，我明白管理是藝術(shù)，不是科學(xué)，不是數(shù)學(xué)公式，不是升遷和拖延。當(dāng)你看到這種優(yōu)秀的管理模式時，并不是盲目地應(yīng)用于你的公司或部門。一定要了解別人的管理模式的優(yōu)點，我們公司的哪個部門應(yīng)該用哪個部分。

同時，在實施過程中會不會出現(xiàn)更多的新問題。如何快速解決問題？這就是我們所想的

海底撈,你學(xué)不會.

機(jī)場:姚力立

海底撈觀后感 篇6

讀《海底撈你學(xué)不會》有感

——尋求人性化與標(biāo)準(zhǔn)化的平衡

09公管 ***魏國星

海底撈的人性化管理模式不僅成為餐飲領(lǐng)域的熱門話題，而且已經(jīng)發(fā)展成為服務(wù)業(yè)或許多其它行業(yè)，甚至是商學(xué)院爭相學(xué)習(xí)或?qū)W習(xí)。其管理模式也曾在《哈佛商業(yè)評論》上有過詳細(xì)報道。海底撈在人性化管理方面取得的成功是毋庸置疑的，但隨著海底撈的進(jìn)一步發(fā)展，人性化管理的問題也隨之而來，當(dāng)海底撈擴(kuò)張到一定規(guī)模后，其賴以成名的服務(wù)會不會因為快速的擴(kuò)張而變形，其復(fù)制能否得到完全的執(zhí)行將是海底撈面臨的關(guān)鍵問題。

一、海底撈人性化管理的成功

海底撈能夠成功，很大一方面就是靠堪稱“**”服務(wù)的超人性化服務(wù)。作為一家火鍋連鎖企業(yè)，海底撈的第一想法不是火鍋，而是超一流的人性化服務(wù)。比如說，停車有專人幫你停，等位置時提供免費水果、豆?jié){、各種飲料，有免費擦鞋、美甲以及寬帶上網(wǎng)，還有各種棋牌供大家娛樂；為了讓顧客吃到更豐富的菜品可點半份菜，怕火鍋湯濺到身上為顧客提供圍裙，為長發(fā)顧客遞上束發(fā)皮筋，為戴眼鏡顧客送上擦眼鏡布，為手機(jī)套上塑料袋，當(dāng)飲料快喝光時服務(wù)員主動來續(xù)杯；洗手間也有專人為你按洗手液、遞上擦手紙巾；要求多送一份水果或者多送一樣菜品，服務(wù)員也會爽快答應(yīng)并且服務(wù)員不僅熟悉老顧客的名字，甚至記得一些人的生日以及結(jié)婚紀(jì)念日。

這些在其他餐廳無法想像和享受到的周到服務(wù)，讓每一位顧客都對海底撈感激不盡，成為回頭客和忠實顧客，甚至幫助海底撈到處宣傳?？梢哉f，在人性化服務(wù)方面，海底撈領(lǐng)先于很多公司。

那么，為什么海底撈的員工會如此努力地用真情服務(wù)每一位顧客呢？我覺得這和海底撈的人性化管理是分不開的。海底撈董事長張勇認(rèn)為：

“人心都是肉長的，你對人家好，人家也就對你好；只要想辦法讓員工把公司當(dāng)成家，員工就會把心放在顧客上?！边@也許是張勇人性化管理初衷。海底撈的人性化管理主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是給予員工好的福利待遇。其具體表現(xiàn)是，海底撈員工居住在正規(guī)社區(qū)或公寓，而不是地下室，有空調(diào)、浴室、電視、電腦、免費上網(wǎng)，步行20分鐘即可到達(dá)工作場所。工作服是按照空姐服來量身定做的。

不僅如此，還專門雇了一名清潔工打掃宿舍。部分獎金也將由公司每月直接發(fā)給老家的父母。

二是獨特的激勵模式。要讓員工感到幸福，不僅要提供良好的物質(zhì)待遇，還要有公平公正的工作環(huán)境。海底撈讓員工堅信“雙手改變命運”，海底撈的領(lǐng)班、店長，甚至高管都是從優(yōu)秀服務(wù)員中提拔的，所以海底撈幾乎所有的管理人員都是服務(wù)員出身，而且對于那些沒有管理才能卻任勞任怨也可以得到認(rèn)可，如果做到功勛員工，工資收入只比店長差一點。

三是工作的獨立自主權(quán)。海底撈認(rèn)為，員工要在服務(wù)中主動，就必須得到信任和授權(quán)。海底撈的普通服務(wù)員都有免單權(quán)，只要員工認(rèn)為有必要，都可以給客人免費送一些菜，甚至免掉一餐的費用，而恰恰這一特殊的人性化管理是海底撈人性化服務(wù)的核心競爭力，很多企業(yè)無法復(fù)制和模仿的。

可以說，海底撈在人力資源管理方面取得了巨大的成功。而像海底撈這樣的“**”式人性化管理在中國的服務(wù)業(yè)中是首創(chuàng)，也就是這樣的人性化管理抓住了廣大顧客的需求，得到了顧客的滿意，帶來了巨大的市場。可以說，從人性化管理的角度來看，海底撈走在了中國服務(wù)業(yè)的前列。也確實有那么多企業(yè)、服務(wù)業(yè)甚至國外同行肯德基、麥當(dāng)勞來海底撈學(xué)習(xí)，也有很多學(xué)者來研究。

海底撈在短短幾年的時間里能夠取得巨大成功，從一個并不知名的簡陽小店到店面覆蓋全國，海底撈的人性化服務(wù)是其最大的功臣，正是這種與眾不同的服務(wù)方式給海底撈形成了一個無形的口碑，也正是這種無形的口碑的樹立讓海底撈在同行中遙遙領(lǐng)先甚至擊敗同行，成了行業(yè)中的老大。海底撈在人性化管理和服務(wù)方面的成就有目共睹，必須得到認(rèn)可，因為這也是海底撈能夠快速發(fā)展壯大的主要原因。

二、海底撈標(biāo)準(zhǔn)化管理的必要性

到目前為止，海底撈以其獨特的人性化管理取得的成功值得肯定，但對海底撈來說還不成熟，還處于成長期。記得海底撈董事長張勇說過 “標(biāo)準(zhǔn)化固然重要，但是笑容是沒有辦法標(biāo)準(zhǔn)化的?！笨墒?，如果一家連鎖企業(yè)，店面覆蓋全國，員工已經(jīng)過萬，在企業(yè)建設(shè)上還不關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化、流程化這一問題的話，下一步該如何擴(kuò)展呢？

試想一下，消費者在不同的門店參觀海底撈時，得到的服務(wù)質(zhì)量是非常不同的。消費者如何樹立海底撈意識？

海德?lián)频姆?wù)模式不像肯**會，可以規(guī)范化。它更多地依賴于指導(dǎo)和員工互動，但規(guī)模的迅速擴(kuò)大不能如此繼承。如何才能保持人性化的師徒傳幫帶和標(biāo)準(zhǔn)化的手冊管理之間的平衡，成為其要解決的另一難題。比如，張勇是楊小麗的老師，楊小麗是袁華強(qiáng)的老師，袁華強(qiáng)是林憶的老師。

這種學(xué)徒制確實為海底撈培養(yǎng)了許多管理骨干。然而，隨著海底撈越來越大，發(fā)展越來越快，目標(biāo)越來越高，對管理人才的需求也越來越大。然而，導(dǎo)師制已不能滿足海底撈發(fā)展的需要。而這種學(xué)徒制有一個天然的弊端，就是學(xué)徒容易轉(zhuǎn)學(xué)。

雖然海底撈每家店的生意都比同行好，但店與店之間還是有很大的差別。這顯然是海底撈更依賴學(xué)徒制管理帶來的偏差。

還有就像網(wǎng)友爆料的那樣，海底撈個別店面還存在，菜品不多、分量少、調(diào)料和飲料**加起來都已經(jīng)20元并且調(diào)料飲料不打折、臟毛巾掉在菜上，服務(wù)員夾起就走、菜里有蟲、不能刷卡、美甲要等好久等等各種各樣的弊端開始顯現(xiàn)出來。楊小麗在接管鄭州片區(qū)之初，發(fā)現(xiàn)個別店面員工工作狀態(tài)懶散，沒有一點主動意識和團(tuán)隊意識，很多員工都是抱著混日子的心態(tài)來上班。不僅領(lǐng)班叼著大煙，衣服斜搭在肩上，顯得非常慵懶；而且客人已經(jīng)上座了，包間和大堂的衛(wèi)生都沒搞好。

每個員工都是以自我為中心的，看不到人性化服務(wù)贏得的海底撈。

海底撈面臨的問題，也是眾多連鎖餐飲企業(yè)面臨的問題。發(fā)展起初，店面較少，用師徒制及人性化管理可以做到“**”的人性化服務(wù)。但隨著企業(yè)的發(fā)展和連鎖店的增多，同樣的服務(wù)能否實現(xiàn)還很難說。

就像書中提及到的有位網(wǎng)友說的似得，“去海底撈的翠微店吃飯，發(fā)現(xiàn)那個店沒有給顧客提供圍裙、發(fā)帶和手機(jī)套?！本W(wǎng)友反映的翠微店的這個情況，也和我熟知的一家連鎖餐飲企業(yè)極其相像。我們家鄉(xiāng)有家叫豐茂的餐飲企業(yè)，它的服務(wù)和海底撈很相像，也都是超人性化的“**”服務(wù)來贏得市場。

但隨著它的壯大，其問題也顯露無遺，那就是總店的服務(wù)和分店的服務(wù)差別很大，更可怕的是加盟店的服務(wù)已經(jīng)嚴(yán)重變形，和其他店面也無區(qū)別。這也引起了我對連鎖企業(yè)在開店速度和品質(zhì)保障方面的思考。在海底撈不斷壯大的同時，其過度人性化的危機(jī)也來勢洶洶。

這也應(yīng)了董事長張勇說過的那就話，“以前店少，我自己能親自管理，每個店的問題都能及時解決，干部情況我也都了如指掌?，F(xiàn)在不行了，這么多店要靠層層的干部去管，而有些很嚴(yán)重的問題卻不能及時發(fā)現(xiàn)；加之海底撈現(xiàn)在出名了，很多同行在學(xué)我們，所以我總擔(dān)心，搞不好，我們十幾年的心血就會毀于一旦！”

正如張勇董事長所說，海底撈現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模，將來還會有更大的規(guī)模。店面少的時候海底撈靠的是其成熟的人性化管理方式管理店面，但隨著海底撈的日益發(fā)展和壯大，人性化管理的弊端也開始顯現(xiàn)了出來，且這種弊端是無法用其以前的人性化繼續(xù)彌補(bǔ)下去。海底撈要想真正成長發(fā)展，穩(wěn)定良好的發(fā)展勢頭，就必須有一套完善的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，這也是肯德基、麥當(dāng)勞等眾多成功連鎖企業(yè)所采用的成功經(jīng)驗。

制定標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式并不是說要放棄其優(yōu)勢的人性化服務(wù)，而是要繼續(xù)發(fā)揚其成功的人性化管理模式的同時，要建立起標(biāo)準(zhǔn)化的管理方式，就是說要尋求人性化與標(biāo)準(zhǔn)化管理模式的平衡。

三、尋求人性化與標(biāo)準(zhǔn)化的平衡

海底撈有效利用“員工最有價值的部位——大腦”在服務(wù)體系并不健全的中國市場獨辟蹊徑，用星級的人性化服務(wù)贏得了市場。雖然有一些問題，但我們必須確保海底撈現(xiàn)在是成功的。但是隨著海底撈的越做越大，其人性化管理的弱點也必然會越來越嚴(yán)重，弄不好真的會想張勇說的那樣“十幾年的心血就會毀于一旦”。

海底撈擴(kuò)展到更大規(guī)模的時候，是像海底撈這樣的單一的人性化管理模式真正的轉(zhuǎn)折點，也是海底撈產(chǎn)生質(zhì)變的時期。那時，海底撈才會面臨比如單店盈利、新店盈利、服務(wù)模式的復(fù)制、團(tuán)隊文化的傳承、后臺運營能力等這些綜合經(jīng)營能力的真正考驗。

在此，我們可以參照麥當(dāng)勞、肯德基來學(xué)習(xí)。麥當(dāng)勞、肯德基通過多年的企業(yè)建設(shè)，對所有的產(chǎn)品和服務(wù)流程都建立起了一套標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的制度。并且麥當(dāng)勞不僅僅是依靠其成熟的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，麥當(dāng)勞也融入了許多人性化的管理元素。

麥當(dāng)勞與肯德基在其發(fā)展中，找到了標(biāo)準(zhǔn)化流程化與人性化的平衡點。也正是如此才有了它們今天的規(guī)模和發(fā)展。

海底撈能否成為長青企業(yè)，還需很多努力，單一優(yōu)勢很難成為核心競爭力，它需要進(jìn)一步清晰定位市場，建立規(guī)范的連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，形成標(biāo)準(zhǔn)化與人性化的平衡，才能走得更久。不標(biāo)準(zhǔn)化流程化，無法大量復(fù)制快速擴(kuò)張，而人性化則可以讓員工及消費者對企業(yè)產(chǎn)生感情。畢竟只有機(jī)器能做到完全的冷冰冰，而企業(yè)若要讓員工及消費者對其產(chǎn)生親友般的感情，就應(yīng)該像人類一樣有所個性。

因此，標(biāo)準(zhǔn)化管理和人性化管理相結(jié)合的管理理念，將會是海底撈優(yōu)化管理模式、提升核心競爭力及取得長久發(fā)展的大勢。

海底撈觀后感 篇7

讀《海底撈你學(xué)不會》有感

《海底撈你學(xué)不會》這本書名，一開始讓人覺得很玄乎，海底撈是什么東西，怎么會學(xué)不會？可是仔細(xì)讀這本書，卻是深有感觸！這本書由50多篇短篇文章組成，每一篇都講述一個小故事，每一次海底捕魚的精髓都是由這些小故事延伸而來的。

為什么海底撈之所以能夠有今天這樣的成果，那是因為“把他們當(dāng)人對待！”而換來的這樣的結(jié)果，所以這些成果與每一位海底撈的員工是分不開的。有人曾經(jīng)說過別人是怎么對待你的。

我想可能是因為海底撈的每一個員工都是這樣對待對方的，所以每個人都可以團(tuán)結(jié)進(jìn)步。讓員工嚴(yán)格遵守規(guī)則和程序，就是用人的手而不是大腦。這是最糟糕的事情，因為沒有人能像機(jī)器一樣重復(fù)同樣的動作。

人最值錢的是大腦，大腦能制造、能解決流程和制度不能解決的問題！要想抓住一個人的心、管理一個團(tuán)隊、乃至一個公司都得用心，將心比心的對待，人心都是肉張的，特別是在一個剛剛才起步的團(tuán)隊里，狀況不是很好的情況下，我們就得將心比心的對待每一位員工，讓大家感受到團(tuán)隊的溫暖。只有這樣，團(tuán)隊的每一個成員才能團(tuán)結(jié)起來，團(tuán)隊所獲的的將是從愛的話語開始的結(jié)果。

就像金字塔一樣，基于情感的上層建筑將是最穩(wěn)定的幾何學(xué)，我認(rèn)為-三角型。把人當(dāng)人看，這是海底撈最大的創(chuàng)新

讀這本書最有影響力的就是要有打麻將的精神。當(dāng)我看到它的時候，我想，麻將能有什么精神？1.

打麻將的人從不遲到：據(jù)說他們遲到了八點鐘，但是七點鐘，三個人先到。剩那個人在路上，這3個人**一頓催，那人到了看才七點半，第一句肯定是：

“不好意思，遲到了?！睘槭裁催t到了？因為別人比他來得早。

2。麻將玩家從不抱怨環(huán)境：你見過麻將玩家認(rèn)為房子太窄，桌子太臟嗎？

三。打麻將的人冬天雙手捂著挨打，夏天光著胳膊挨打：沒有桌子，沒有紙箱，沒有凳子，沒有臉盆。

四。麻將玩家可以用手找出是什么牌?？赐旰螅抑来蚵閷⒑凸ぷ髡娴挠嘘P(guān)系。

5個。打麻將的人從不抱怨別人，只從自己身上尋找原因。如果我們能按時上班，加班加點，從不抱怨工作環(huán)境，努力工作，從不抱怨任何人或任何事，我們的工作會怎么樣？

這將會是個強(qiáng)大的團(tuán)隊！難怪海底撈的員工是“挖”不動的！

尊重人就是信任。信任的唯一標(biāo)志就是授權(quán)。

在海底撈，權(quán)力不是集中在張勇手中，而是分散在各級管理層。即使是普通員工，在類似的企業(yè)中也擁有難以想象的權(quán)力。一個普通的服務(wù)員不僅有權(quán)免費給老顧客一盤菜或一盤水果，還可以給不滿意打折甚至是免費的顧客。但是權(quán)力不能濫用。

每個員工都有一張卡。他們在店里的所有服務(wù)行為都需要刷卡記錄。一旦被發(fā)現(xiàn)濫用，信任和分權(quán)就不會出現(xiàn)在這個人身上。海底撈把每一位員工都變成了管理者，比如員工有給顧客免單、甚至免一餐的權(quán)利；老板只簽100萬以上的單子，100萬以下是由副總、財務(wù)總監(jiān)、和大區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)；大宗采購部長、工程部長、和小區(qū)經(jīng)理有30萬元的簽字權(quán)；店長就有3萬元的簽字權(quán)。

這種信任和大膽的授權(quán)實罕見的。信任不是說，而是做。尊重員工在于充分信任，充分信任的表達(dá)就是充分授權(quán)。信任和授權(quán)使員工能夠充分發(fā)揮創(chuàng)造力。正是因為如此，員工才會滿懷激情、用心去做，這讓人不知疲倦、不屈不撓。

難怪海底撈的信使們都在奔跑，到處充滿激情！因為他們鉚足了勁，都是用烈火拾柴。大到一個國家，一個企業(yè)，小到一個細(xì)胞(基層員工)都是這樣,何談一個企業(yè)不強(qiáng)盛，沒有生命力？

事在人為，沒有易，就無法體會到難的艱辛，而沒有難，又無法品嘗易的快樂，所以，難由易始，能者不難，難者不能，難中亦能有易。很多東西不是說說這么簡單就行的，要真正的做到其實是很難的。每一次成功的背后都有一個未知的故事。

張勇說：什么是好的服務(wù)，就是讓客人滿意，什么是更好的服務(wù)，就是讓顧客感動，如何來感動顧客，就是要超出顧客的期望，讓顧客意外”，海底撈就是這么來做的。

讀了之后不得不感嘆海底撈的管理方法和它獨到的企業(yè)文化，張勇把中國的儒家思想“德治”和“人治”在不知不覺中發(fā)揮到了極至。公司上上下下以德治人,選人的一個標(biāo)準(zhǔn)是中國的傳統(tǒng)美德——善良，因為沒有善良二字，就不會把顧客當(dāng)成上帝,更不會做到貼心、溫心、舒心，想顧客所想,顧客想不到的員工能想到，領(lǐng)導(dǎo)想不到的員工能做到，他們能用“服務(wù)”為海底撈爭取源源不斷的客戶，也使海底撈逐步發(fā)展到今天。

海底撈，你真的學(xué)不會！不能學(xué)的不是他的本質(zhì)，而是它的堅持和信任。

海底撈觀后感 篇8

我感覺，海底撈真正把顧客滿意度的責(zé)任和權(quán)力放在了一線員工手上，海底撈的員工真正做到了以店為家，工作很快樂、很用心，能夠準(zhǔn)確、及時地**顧客需求并隨機(jī)應(yīng)變地用細(xì)心感動顧客。

一、海底撈表面的“**”服務(wù)后面有強(qiáng)大健全的系統(tǒng)做支撐，并不僅僅是光靠“**”服務(wù)打天下的。

說起海底撈，幾乎所有人想到的都是其“**”的服務(wù)，不少人會認(rèn)為海底撈是靠此打天下的，實際不然，這只是一個表面現(xiàn)象。在其“**”的服務(wù)背后有個強(qiáng)大的系統(tǒng)，企業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程，任何優(yōu)秀的企業(yè)都不可能靠“一招鮮”站住腳。它之所以會繼續(xù)優(yōu)秀，是因為它的各個環(huán)節(jié)都做得非常緊密，至少是非常緊密。

譬如，“**”的服務(wù)怎么做，怎么能夠讓員工尤其是一線服務(wù)員樂觀、主動、誠懇地歡迎顧客到來并為其提供超越期望的服務(wù)？海底撈的制度以員工的幸福為出發(fā)點，使員工始終具有強(qiáng)烈的自豪感，使員工渴望獲得顧客滿意。

2、 海底撈對待員工的態(tài)度其實是以員工為本，這是員工幸福的出發(fā)點。

人，光吃和愛是不夠的，還需要尊重，尊重人就是信任。海底撈充分認(rèn)識到了這一點，把員工當(dāng)做兄弟姐妹、把員工幸福作為企業(yè)大事，不僅用心解決員工的衣食住行等基本問題、給予員工家的感覺、給員工創(chuàng)造公平公正的晉升渠道，而且真正把員工當(dāng)作管理者、充分信任員工、給予員工很大的權(quán)力、給員工提供改變命運的平臺，把員工工作的積極性從內(nèi)心深處調(diào)動起來了。

3、 《海底撈》的全面授權(quán)，看似簡單，實則復(fù)雜，不易復(fù)制。

說到授權(quán)，這實際上是一個復(fù)雜的問題。因為，權(quán)力不論大小，沒有制約都會被濫用，哪怕是極少數(shù)人的濫用，得不到有效的制止，也會形成風(fēng)氣。我們需要在對員工有充分認(rèn)識、能夠做到管理者對權(quán)力的使用心知肚明、監(jiān)督檢查體系都相對到位的前提下才可以授權(quán)，當(dāng)然對于為了顧客滿意而發(fā)生在服務(wù)顧客現(xiàn)場的情況，我們應(yīng)該給予服務(wù)員一定的決策空間和適當(dāng)?shù)臋?quán)限，最好讓服務(wù)員本人能夠做到讓顧客滿意，免得因為叫經(jīng)理解決問題造成顧客的進(jìn)一步不滿。

四、海底撈的監(jiān)督、檢查、考核方法我們可以考慮借鑒。

監(jiān)督不是管理。良好的管理必須以激勵為基礎(chǔ)，以監(jiān)督為補(bǔ)充。但是，權(quán)力沒有監(jiān)督一定會被濫用，制度流程沒有檢查一定會流于形式，績效沒有考核一定會形如虛設(shè)。如何監(jiān)督、檢查和評估，我們的餐飲業(yè)不能依賴于數(shù)量，我們應(yīng)該適當(dāng)考慮質(zhì)量。

譬如，顧客滿意度可通過定性指標(biāo)評價，相關(guān)負(fù)責(zé)人可面對面向顧客了解；創(chuàng)新和工作積極性，可通過巡店和與同事、顧客聊天溝通來了解；對門店績效的考核，我們也可以參考海底撈的指標(biāo)：顧客滿意度、員工積極性、干部培養(yǎng)。

五、海底撈在貫徹制度流程與張揚員工個性、激勵全員創(chuàng)新兩方面的權(quán)衡值得我們深入研究。

制度與流程在保證質(zhì)量的同時也壓抑了人性，更何況真正有效的流程和制度絕不可能事先設(shè)計好，必須是邊干邊摸索出來的。因此，海底撈允許員工為了讓客人滿意超越流程和制度以對顧客實行差異化服務(wù)。但現(xiàn)階段，我們需要一套完整的餐飲標(biāo)準(zhǔn)化流程和制度，所以我們正在制定的制度應(yīng)該全面規(guī)范各部門和環(huán)節(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。

但是好的服務(wù)是沒法標(biāo)準(zhǔn)化的，因此在服務(wù)的具體內(nèi)容和服務(wù)方式上應(yīng)該給一線員工適當(dāng)?shù)目臻g，只要真正是為了顧客滿意，我們應(yīng)鼓勵員工在流程的基礎(chǔ)上改進(jìn)、創(chuàng)新思路和做法，并對相關(guān)細(xì)節(jié)的規(guī)定大膽提議改進(jìn)。

另外，我們一直在推行的創(chuàng)新是否可以變個說法或者說變個思路。海底撈并不刻意推動創(chuàng)新，而是努力創(chuàng)造員工愿意工作的環(huán)境。因此，創(chuàng)新不斷涌出，更不用說，如果他們愿意，創(chuàng)新是刻意創(chuàng)造的。實際上，我們不少員工可能認(rèn)為創(chuàng)新這個詞太大，離自己太遠(yuǎn)，因此我考慮我們應(yīng)廣開言路、完善溝通渠道，鼓勵員工勇于提出自己的想法、善于指出公司在流程和制度方面細(xì)節(jié)上的不足，公司收集到信息后一定要及時反饋。

6、 海底撈員工的超強(qiáng)執(zhí)行力，也應(yīng)該是超越同行的重要方面。

海底撈員工能把張勇當(dāng)“神”，對他的話不折不扣地執(zhí)行，這一點無疑是非常重要的。如何提高員工的執(zhí)行力，如何讓員工像信公司的理念和戰(zhàn)略是信教的。

七、海底撈師帶徒式的發(fā)展方式應(yīng)該不是一個特別好的方式，不具有可持續(xù)性。

師帶徒式的發(fā)展優(yōu)點是能夠傳神并且簡單，我們在短期內(nèi)可以適當(dāng)考慮這種方式，實行誰培養(yǎng)的人誰管理的方式，“誰的能力強(qiáng)，誰帶的兵就多；誰帶的兵多，誰在軍中的軍階就高”這樣的制度從一定程度上可以激勵公司的干部培養(yǎng)，為公司的短期發(fā)展注入活力。同時，我們應(yīng)明確這種制度的弊端，因為師徒傳遞容易走形，每個徒弟學(xué)到師傅的90%，到了第五代就變成了59%。因此，我們需要完善師徒制發(fā)展模式下的制度和過程，嘗試用文字、**、**等多種方式，形成一切精華的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，這是長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。

八、“員工也是顧客”，我們應(yīng)該怎樣來落實這一點？

員工是我們的內(nèi)部顧客，公司應(yīng)該形成倒金字塔結(jié)構(gòu)，所有的員工最終都是在為顧客滿意服務(wù)，每個工作的下游員工就應(yīng)該是上游員工的顧客，一級服務(wù)一級，每一級都應(yīng)該以追求“顧客”滿意度為目標(biāo)，老板也不能例外。在追求顧客滿意的過程中，一線員工是最重要的。

9、 海底撈倡導(dǎo)雙手改變命運的文化，值得我們思考和學(xué)習(xí)。

我們有沒有給員工建立起一個“雙手改變命運”的信念，有沒有給予員工有競爭力的福利待遇，有沒有給員工一個公平公正合理透明的晉升渠道，有沒有給予員工明確的職業(yè)發(fā)展方向和希望，有沒有讓員工感到強(qiáng)烈的幸福感和自豪感。

海底撈觀后感 篇9

看完《海底撈》使我感受到一種全新的特殊管理模式，也讓我對企業(yè)管理有了一個深入的思考。從組織、制度、流程和人這四個方面來看，企業(yè)創(chuàng)建者的管理思想和思維模式不同，就會導(dǎo)致組織分工的不同，也決定了制度和流程不同，加上人的因素，于是導(dǎo)致了不同的企業(yè)，有不同的企業(yè)文化和運營效率。

企業(yè)最大的差異是人。一是，與企業(yè)的管理者相關(guān)。有什么樣的老板，就有什么樣的企業(yè)文化。

老板的管理思維不一樣，構(gòu)建的組織架構(gòu)就不一樣。他會根據(jù)自己的想法設(shè)立不同的部門，并規(guī)定組織的分工與授權(quán)；老板對員工的信任程度不一樣，授權(quán)的思路也不一樣，構(gòu)建的授權(quán)的程度就不一樣；老板對待員工的心態(tài)不一樣，員工就會享受不一樣的福利和待遇，就會有不一樣關(guān)心員工的行動；老板解決問題的思路不一樣，就會形成不一樣處理問題的簡潔流程。二是，與企業(yè)的員工相關(guān)。

海底撈的員工都是勤撈的農(nóng)民工。他們的堅忍不拔、工作熱情，是處理和解決問題的動力，而熱情和忍耐力正是服務(wù)業(yè)所要求的核心品質(zhì)。

其次是對員工的尊重。讓員工感受到家的溫暖，這需要做很多細(xì)致的工作讓員工感受到。海底撈的員工宿舍離工作的地方都不會太遠(yuǎn)，有空調(diào)等設(shè)施，還特別設(shè)立的宿舍長，為員工服務(wù)；還不定期到員工家里拜訪，給一定級別以上員工的家長發(fā)工資，組織優(yōu)秀員工的家長旅游。

海底撈做了很多尊重員工，關(guān)懷的事情，看似很簡單，但是這么多年堅持下來，就是無聲的溫暖，感動了員工，感動了員工的父母，大多數(shù)留下來的員工都會非常投入，他們所創(chuàng)造的效益也是巨大的。孟子說：君視臣如手足，則臣視君如腹心。

第三是充分的適度授權(quán)。海底撈的授權(quán)是很明確的，總裁的簽字權(quán)是100萬以上的；100萬以下是由副總、財務(wù)總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)；大宗采購部長、工程部長和小區(qū)經(jīng)理有30萬的簽字權(quán)；店長有3萬元的簽字權(quán)。這種信任和大膽授權(quán)，在國內(nèi)民營企業(yè)中實屬罕見。

老板對他錄用的員工有信心，他就會采取合適的授權(quán)機(jī)制，讓不同級別的管理者，承擔(dān)起不同風(fēng)險的責(zé)任，正是這種適度授權(quán)，充分地調(diào)動了員工的積極性，讓他們靈活地處理工作中遇到的問題，提高了工作效率。當(dāng)然，也有人擔(dān)心，授權(quán)會導(dǎo)致管理失控，這是一件系統(tǒng)性的事情。授權(quán)后，要有監(jiān)督機(jī)制，還要有與授權(quán)制度相匹配的能力強(qiáng)的員工。

第四是企業(yè)務(wù)實的管理行為。海底撈對于一些無過失的錯誤，采取包容的心態(tài)來處理，鼓勵員工創(chuàng)新；對于員工一方在企業(yè)工作的，他們鼓勵員工的配偶也到店里來工作，這樣既可以解決分居問題，又讓員工的工作更加穩(wěn)定；對于每個店面的考核，他們并不采用那種流于形式的**考核，而是采用現(xiàn)場巡查的方式來落實考核，這樣的管理既有效，又簡單。

每個企業(yè)的發(fā)展都經(jīng)歷一個由小到大的過程，也經(jīng)歷了一個由單一地區(qū)到跨區(qū)域的過程，在這個過程中，每個企業(yè)都進(jìn)行了不同的探索，而這些探索與企業(yè)管理者的心態(tài)和志向相關(guān)，不同的心態(tài)就會有不同的結(jié)果。在這個過程中，也形成了一種獨特的企業(yè)文化，一種具有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的文化。要向海底撈學(xué)習(xí)，企業(yè)需要了解海底撈管理的精髓，創(chuàng)造一種鼓勵員工創(chuàng)新的文化，鼓勵企業(yè)授權(quán)、員工承擔(dān)責(zé)任，為員工提工一種可以感受到的家一樣溫暖的文化。

企業(yè)文化不是寫出來的，也不是制度可以約定的，是每個管理者和每個員工都積極參與，用心做出來的，也是員工可以感受到的。

幸福不能靠手，只能靠心，只能靠品味。細(xì)細(xì)品味，你會享受到它的溫暖、濃濃或淡淡的甜蜜！

幸福，其實很簡單。幸福是和你的愛人一起散步。幸福是吃媽媽最好的食物。幸福就是帶著孩子在你的腳前走來走去。幸福就是幫父母洗碗、洗衣服。

幸福，其實很簡單。擁有一份稱心的工作，就是一種幸福；擁有一個溫馨的家，就是一種幸福；擁有一位知心的朋友，就是一種幸福；擁有一份好的心態(tài)，就是一種幸福；擁有一個相濡以沫的愛人，那更是一種幸福。幸福是如此平凡，幸福是如此簡單。

幸福，其實就是自己心靈的感覺，沉淀在自己的心底，看不見摸不著，沒有那么直觀，可那種體驗與享受卻很真實、很直接。也許你沒有豐富的物質(zhì)，也許你無法控制你的名利，但只要你有一個好心情，幸福就會圍繞著你。

幸福，其實很簡單。幸福就是口渴時的那杯水，幸福就是饑餓時的那頓飯，幸福就是勞累時的歇歇腳，幸福就是閑暇時的那茶盞，幸福就是困倦時的那場眠，幸福就是相愛的人彼此的牽掛，幸福就是離別的人默默的思念！

幸福，其實很簡單。幸福是平和地呼吸，認(rèn)真地傾聽，忘記情緒；幸福是有人去愛，去做一些事，去期待，去溫暖；幸福是不迷茫，不慌亂，去無怨無悔，去無怨無悔。幸福，其實就在路上，走一步，有一步的風(fēng)景；進(jìn)一步，有一步的欣喜；退一步，有一步的心境；停下步，憶往事，感到舒心的甜。

幸福，其實很簡單。當(dāng)你失落，當(dāng)你傷心，當(dāng)你落淚時，有人會走到你身邊給你一個擁抱，讓你不再心酸，讓你頓生溫暖。

幸福似一杯香茗，輕飲慢品里，溢出的卻是淡淡的清香，沁人心脾，愜意而舒心；幸福似一杯紅酒，無論酒的種類是什么，用心細(xì)品里，總能品出那縷濃濃的甘醇柔綿；幸福沒有明天，幸福也沒有昨天，它不懷念過去，也不向往未來，它只在乎眼前。

幸福，其實很簡單。別人的幸福在你眼里，你羨慕甚至嫉妒；而你的幸福在別人眼里，如果你感覺不到，不后悔嗎？

海底撈觀后感 篇10

再看海底撈的管理團(tuán)隊，幾乎全部提拔于行伍之間,沒有很大的豐功偉績,也沒有傲人的關(guān)系和背景,全都是憑著自己的一份辛勤付出換來的,就連老總張勇自己也是從擺地攤發(fā)的家,甚至連他的老婆還在懷念當(dāng)年那份操勞,為什么,因為一份充實。在海底撈，個個領(lǐng)導(dǎo)都必須老老實實管好自己的一畝三分地，個個員工得勤勤懇懇的洗碗端盤子，不干不行，一是制度不允許，我覺得的更重要的是人情不允許，為什么了，因為別人都在努力，你卻在玩，你自己過意不去，大家不是比著舒服的，大家都是比著讓別人舒服的，這不光是一份敬業(yè)的精神了，這完全是發(fā)自內(nèi)心的一種文化認(rèn)同，對海底撈這個大家庭的認(rèn)同，大家想想，在這個私有制橫行的年代，哪個人不想給自己的家里面多掙點錢。這就是張勇最棒的地方。他相當(dāng)于把海底撈整個產(chǎn)業(yè)鏈作為一個**分配給員工，讓他們成為自己的老板和主人。

這就讓員工有一份很高的緊迫感，根本就沒有時間去想著偷懶。大家生活在這個社會，都是為家庭奔波，而海底撈贏就贏在它讓員工把整個海底撈當(dāng)家了，這樣的企業(yè)，你想不發(fā)財都難。真想當(dāng)面對張勇說句，你真牛！

我們再看海底撈的基層員工，更是不得了，個個都有雷鋒精神，為什么這樣說，從書中我們可以看到，在海底撈打工那壓力是非常大的，休息時間少，工資在行業(yè)內(nèi)也不算太高，但是大家愿意在海底撈干。憑啥了，憑一個“理”字，海底撈跟其他企業(yè)一樣，也有自己的一套管理制度，誰都不能違反，執(zhí)行的非常到位，在海底撈，不管是哪位，犯事了，你就得受委屈，受處分，沒人能法外開恩，但僅僅憑制度想管理好企業(yè)那是不切實際的，因為制度太僵硬，中國是個人情社會，此處不留爺，自有留爺處。我受不了這些規(guī)矩和委屈。我去拍屁股。

所以從《?！愤@本書中，我看得更多的是“情”字。

在海底撈，有各種各樣的感覺。親情、友情、愛情都在泛濫，它們是集體的、井噴式的泛濫。就說一件事，比如說你是某企業(yè)一名普通員工，你生日那天，公司叫你去領(lǐng)禮品，你肯定特高興，覺得這公司不錯，挺有人情味。我們再來看海底撈是怎么過生日的呢，生日那天，不光可以領(lǐng)生日禮品，還有一大群人給你唱生日歌，陪你切蛋糕，領(lǐng)導(dǎo)來給你捧場，更有甚者，有對象的，直接把你對象神秘拉至現(xiàn)場，給你意想不到的驚喜，不光是這，海底撈甚至把員工父親母親愛人和孩子的生日都包辦了，你說這樣的人情味你hold住不,人都是群居性動物，耐不住寂寞，更耐不住情義的轟炸，海底撈的員工不是在海底撈打工掙錢，而是在還債，還一筆又一筆的人情債。

從人力資源的角度看，企業(yè)最大的財富就是員工。什么是員工？他們是人類。人是理性的、感性的。要留住員工的心，不光是給他高額的薪酬，更應(yīng)該給的是一個溫暖的家，要打動你的員工，不是靠高職厚祿，而需要的是鐵的紀(jì)律和柔的情義，而往往能讓人腳踏實地的追隨企業(yè)腳步的，恰恰是后者起到了根本性的作用，因為每個企業(yè)都會有鐵一般甚至鋼一般紀(jì)律，但是頂不了多大事，起不了多大作用，企業(yè)的員工有可能一時屈服于強(qiáng)硬的制度之下，但不會長久，而且長此沒有情義去滋潤員工心靈的話，恐怕企業(yè)的員工全都變成機(jī)器人了，而這種情義正是一個企業(yè)精神文化的強(qiáng)有力的體現(xiàn)，它會使得企業(yè)的員工自然而然的擁護(hù)企業(yè)的制度，而且成為制度的捍衛(wèi)者，而精神文化這種東西往往是不會隨著時間的改變而改變的，更可貴的是，它會像dna一樣進(jìn)行復(fù)制和遺傳，這種遺傳往往會帶有擇優(yōu)性，隨著時間的沉淀，得到的更是文化中的精髓，讓企業(yè)受益無窮。

海底撈觀后感 篇11

應(yīng)該說海底撈的成功是一系列因果循環(huán)的結(jié)果，正是由于企業(yè)創(chuàng)立者設(shè)立之初的一些根本措施造福于員工，使得員工抱著一種報恩的心，或者說為了自己家在努力貢獻(xiàn)的想法在工作，才極大地調(diào)動了員工的積極性、創(chuàng)造性而產(chǎn)生的一系列效果。社會和公司的制度允許員工享受基本的幸福感和成就感。只有員工快樂，才能激發(fā)他們的創(chuàng)造力，不斷給公司帶來效益。一家公司一人創(chuàng)造，千人執(zhí)行，與一家公司，人人均自我創(chuàng)造兩相比較，后者所得利益是無法比擬的。

每個公司都必須有其核心競爭力，這才是企業(yè)能在同行業(yè)中立于不敗之地的源泉，海底撈不可復(fù)制的核心競爭力就是在于：企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能將每一個員工都視為餐廳的管理者，放權(quán)并尊重他們，充分調(diào)動的他們的創(chuàng)造性，讓他們創(chuàng)造出價值。

海底撈的員工有自己的特殊性。他們是中國最大的農(nóng)民工，也是最難生活的。用最樸素的思想，最感恩的心，也擁有有限的知識和較低的素質(zhì)。僅僅靠命令和執(zhí)行來領(lǐng)導(dǎo)這些人是不可行的。

要調(diào)動他們，必須要了解他們在乎什么、關(guān)心什么，金錢、父母、孩子、配偶、前途，進(jìn)入海底撈能完全給他們這些，那么他們還有什么理由不為之努力。同時，海底撈不僅給予了這些，還給予了人文關(guān)懷、優(yōu)越的住宿條件等，這些都不是這個浮華浮躁的現(xiàn)代社會給予這一弱勢群體的。了解癥灶，對癥下藥，自然功效百倍。

當(dāng)然，如果我們改變it等行業(yè)，或者我們吸引投資，那么這種對待員工的方式是不可行的。行業(yè)內(nèi)沒有高低價位，只有火鍋行業(yè)需要相對較低的技術(shù)含量。它需要的是真正的體力勞動，再加上周到的服務(wù)，就能做好。但其他行業(yè)不能很好地利用勞動力。他們需要一定的知識背景和技術(shù)含量。

換言之工作的人群換了，那么因人而異，對待的方式也就要改變。海底撈你學(xué)不會之一。

當(dāng)然，做到這一點，正是因為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解了行業(yè)的本質(zhì)、員工的根本、企業(yè)發(fā)展的根本和企業(yè)利益的根本，并為之進(jìn)行了一系列前所未有的創(chuàng)新。盡管這位領(lǐng)導(dǎo)人沒有受過mba那樣的教育。這也再一次證明，好的管理是沒有學(xué)問的，善于思考的。也許我們是下一個海底撈的創(chuàng)始人。

當(dāng)然能發(fā)展到今天，海底撈僅僅靠這一些舉措還是不行的，好的管理一定是以激勵為主，監(jiān)控為輔的。在給予員工激勵時，也實施了監(jiān)控。雖然大部分的人都能以道德來進(jìn)行自我約束，但是畢竟不能做到全部，若缺乏妥善的監(jiān)督、檢舉制度，那么道德的約束力會在各種不和諧因素中慢慢渙散。

因此必要的監(jiān)管為海底撈的壯大做了貢獻(xiàn)。一旦觸犯了高壓線，那么嚴(yán)重的后果便是立即請你離開，這不僅為其他員工做出了警示，讓大家隨時遠(yuǎn)離高危地帶，同時也讓離開的人感受到了巨大的落差，因為海底撈前期給予的待遇不是別的同等企業(yè)能給予的。如果他們再次回到海底，良好的教育將發(fā)揮未知的作用。

企業(yè)最難解決的問題是分工協(xié)作，以及員工的公平感。海底撈有職務(wù)的分工，但是在面對顧客時，一個在后廚幫忙的員工可以隨時上陣去收盤子，一個前臺的收銀員能去后廚幫忙洗菜。當(dāng)然有人會認(rèn)為這豈不是亂套了，不能各司其職哪能做好完美的分工配合。

但海底撈可以做到。不能說是完美的。至少，每個員工在完成自己的工作時，都可以主動為他人設(shè)下一個把手，而不是等待一個派對。其實根本在于，每個員工都以主人翁的姿態(tài)在做自己的工作，設(shè)想這是自己辛苦創(chuàng)立的餐廳，能看著顧客在那焦急的等待，而自己只管好自己分內(nèi)的工作嘛？顯然是不能的。

這就回到了上述企業(yè)管理者對員工的根本性認(rèn)識上，完美地調(diào)動了員工的積極性。

再說公平性的問題。在一個企業(yè)里最常見的事情是：誰沒有我拿么努力工作，但比我得到的更多。

那我干嘛那么辛苦的工作呢。海底撈也以其獨特的只適用于自身的辦法在管理著員工。海底撈的晉升和考核不是基于對人事數(shù)據(jù)的分析，而是基于師傅和店長的考核。

為何他們的考核便是大差不差的呢？因為他們便是以服務(wù)員的身份從一線做起的，什么環(huán)節(jié)容易出錯，什么才算做的好他們一目了然，這換在別家的企業(yè)也是做不了的。換言之這是你學(xué)不會的海底撈的一個方面。

公平不僅涉及金錢和升遷，還涉及他人的希望和尊嚴(yán)。在海底撈，人活著是有尊嚴(yán)的，是被別人尊重跟認(rèn)可的。換在別的企業(yè)，員工睡地下室，不被受到尊重，同樣的人心理都是兩樣的，又怎么能期盼他們掏心掏肺的賣力干活呢？

海底撈不僅為員工提工物質(zhì)激勵，還幫助員工學(xué)習(xí)和成長。一份好的工作不是你能得到多少薪水，而是你能從中學(xué)到什么。海底撈幫助員工學(xué)習(xí)電腦，學(xué)習(xí)維修等一系列技術(shù)，使得員工能利用這些技術(shù)更好的服務(wù)于自己的崗位，不被這個時代所拋棄，即使以后離開海底撈了，起碼他們還有點可以維持身存的技術(shù)。

這不是所有企業(yè)都能做到的，至少在同類型企業(yè)中，海底撈是第一位的。

海底撈要發(fā)展的好離不開員工，更離不開顧客。顧客需要什么？新鮮的食材，獨特的口味。

這是現(xiàn)在絕大多數(shù)餐飲企業(yè)所能做的。為了吸引人們，他們必須另辟蹊徑，提供服務(wù)。所以海底撈有了那么多被稱為**的服務(wù)。這些服務(wù)**于企業(yè)創(chuàng)立者創(chuàng)立當(dāng)初的一些想法，伴隨著員工在工作中的自我創(chuàng)造逐漸形成，各有特色，但是現(xiàn)在也在逐漸的被盲目照搬，有點走味。

這也讓海底撈的經(jīng)理們目前頭疼不已。沒有統(tǒng)一的管理，掌握規(guī)模也不容易。隨著企業(yè)規(guī)模越來越大，**的數(shù)量逐漸增加，劣勢也逐漸顯現(xiàn)。

雖然書中有很多夸大的美化成分，但是不可否認(rèn)，海底撈存在的問題，書中直言不諱的提出來了。上述問題為冰山一角，管理者自身的局限性；企業(yè)龐大后，員工逐步僵化的服務(wù)理念；高等人才的一系列備選的問題逐漸浮出水面。目前為止還沒有一家咨詢公司能為海底撈做完全的咨詢，只能靠這個獨一無二的企業(yè)慢慢摸索了，祝福海底撈，畢竟一家民族企業(yè)走到今天，實屬不易。

日后也會繼續(xù)關(guān)注該企業(yè)，是否在其經(jīng)營中有更多的創(chuàng)造讓世人驚嘆。

海底撈觀后感 篇12

讀《海底撈你學(xué)不會》有感

我很久沒這么認(rèn)認(rèn)真真的能像現(xiàn)在這樣看完一本書了，不得不說《海底撈你學(xué)不會》這本書給我的不僅僅是感動更多的是讓我對服務(wù)行業(yè)的管理方法多了更深一層的理解。這本書并不是用管理學(xué)的術(shù)語侃侃而談，而是用一個個小故事集錦到一起再加上作者黃先生的所感所想，讓人不僅僅被吸引的忍不住讀下去，而且能讓人產(chǎn)生共鳴，我想這也是為什么這本書能這么暢銷，因為真實的故事、真實的語言、真實的感想是最能打動讀者的。

在火鍋行業(yè)如火如荼的今天，海底撈能鶴立雞群的確是件讓人驚訝的事，但也是讓人心服口服的事。它的細(xì)致化服務(wù)，為賓客服務(wù)的熱情，為賓客所想的周到，小到會為排隊的客人免費擦鞋，為散發(fā)女士準(zhǔn)備橡皮筋，為客人手機(jī)準(zhǔn)備手機(jī)套等等，這些小細(xì)節(jié)是我在其他火鍋店甚至是餐飲店見所未見的。同是做服務(wù)行業(yè)的我也感到汗顏，他們的細(xì)致也太細(xì)致了！

同時，我也深深體會到，細(xì)致的服務(wù)往往是打動客戶、贏得客戶信任的最佳方式。

除了細(xì)致的服務(wù)以外，最讓我印象深刻的是張勇說的一句話“顧客的定義應(yīng)該被更為廣義的解釋——包括員工在內(nèi)”。我很吃驚他把員工同顧客放在同一高度，如果說顧客是上帝，那員工自然也是，也就是說員工和顧客的事才是最緊要的。讀完這本書，我明白了為什么海底撈的員工工作如此真誠和熱情。

張勇對待他們就像家人一樣，給員工住公寓而不是地下室即使是在北京這樣的大城市，給員工父母寄補(bǔ)貼，還探望員工的父母。這樣的以情感人，自然地，員工對待海底撈就像自己家一樣，試問為家做事誰不會一心一意？人心都是肉長的，你對人家好，人家自然對你好。

在物欲洪流的當(dāng)今社會，我覺得，中國人的信仰除了錢、權(quán)，那就是家了，這種家的信仰是非常根深蒂固的，不管是廣大基層員工還是高管領(lǐng)導(dǎo)，沒有一個不是不想家能更好的。張勇的管理的確獨樹一幟，對員工像家人一樣的管理方法，在如今市場競爭差異化戰(zhàn)略中顯得格外突兀，但不得不說，他的仁義體恤讓他贏得了員工的心，也贏得了廣大顧客的心。

我很感動并被深深折服的是，海底撈的員工有90%多的都是農(nóng)民工，他們學(xué)歷低閱歷也很狹隘，但卻憑著自己的雙手和質(zhì)樸真誠的服務(wù)在海底撈不斷進(jìn)步。數(shù)字看不懂，大家?guī)椭?；電腦不會，店里出費用培訓(xùn)；生病了，有大家關(guān)心照顧；從店長、領(lǐng)班到員工，我們都像一家人一樣互相幫助。大到海底撈的副總經(jīng)理楊曉麗、大區(qū)經(jīng)理袁華強(qiáng)，小到各個分店的店長，他們都是從最基層服務(wù)員做起的，他們用實例向人們驗證了“雙手能改變命運”的真理。

海底撈，這里沒有官僚主義和教條主義。有些是張勇所說的：人權(quán)與尊嚴(yán)與人才平等。

我也終于明白為何它能成為《哈佛商業(yè)評論》中國最佳商業(yè)案例。我也發(fā)自內(nèi)心的對海底撈表示欽佩，同是做服務(wù)行業(yè)的我，要學(xué)習(xí)的還有很多，讀了這本書讓我獲益匪淺，我也將會在以后的工作中努力為賓客提供更好的服務(wù)、與員工建立良好的合作關(guān)系、合理分配銜接好上下之間的工作、用更多的熱情投入到服務(wù)行業(yè)。

紅線觀后感實用

幼兒教師教育網(wǎng)為您提供有關(guān)“紅線觀后感”的一些詳細(xì)信息，能讓人印象深刻的不僅有書籍，還有影視作品，作品中感觸人心的地方，往往讓我們感慨萬千。文字可以幫助我們更好地理解世界和探索未知領(lǐng)域，寫觀后感時能不斷加深我們對作品的印象。現(xiàn)在你是否對作品名觀后感一籌莫展呢？

紅線觀后感 篇1

“不以規(guī)矩，不成方圓”。近期市行組織集中觀看不可逾越的底線警示教育片，該片通過8名原建行員工案例釋紀(jì)說法，提醒和警示全行員工任何時候都不能喪失理想信念、黨性立場和原則，黨紀(jì)國法不容挑戰(zhàn)，政治底線不能觸碰。

一是要嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。該片多名人員系我行原高、中層管理人員，按理說應(yīng)該是明是非，知警畏的典范，但最終因為不講規(guī)矩，不守底線而成為階下囚。作為建行員工，要有高度的社會責(zé)任感，政治敏銳性，要做政治上的明白人，行動上的執(zhí)行人，遵章守紀(jì)的表率者；

二是要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提升自身覺悟。浙江省分行陳慧君就是沒有信仰，失去是非辨別能力而淪落成甘為他人謀利的典型。金融行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，我們必須不斷加強(qiáng)自身素養(yǎng)的提升，要有正確的理想信念及信仰，經(jīng)得起誘惑所面對形形色色的誘惑，提升拒腐防變的能力；

三是要嚴(yán)守道德底線，嚴(yán)格遵守規(guī)定和十九條禁令等相關(guān)要求。作為支行管理者，要不斷加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督，狠抓作風(fēng)建設(shè)。通過強(qiáng)化全員責(zé)任意識，全面落實兩個主體責(zé)任，引領(lǐng)全員爭做黨風(fēng)廉政建設(shè)上的“規(guī)矩人”。以身作則嚴(yán)格落實規(guī)定、反四風(fēng)相關(guān)要求，堅決不能觸碰188條、19條禁令等紅線。通過加強(qiáng)日常監(jiān)督，從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)問責(zé)，強(qiáng)化黨規(guī)行紀(jì)的學(xué)習(xí)和警示教育，使有規(guī)可依，有章可循真正落到實處，全面提升全行員工“不想為、不敢為、不能為”的合規(guī)意識。

紅線觀后感 篇2

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力?！凹椅幕弊鳛橹需F七局的企業(yè)文化已經(jīng)經(jīng)過十幾年的總結(jié)提煉，在集團(tuán)公司落地生根，開枝散葉。安全文化作為“家文化”的重要支柱，發(fā)揮著不容小覷的作用，而施工生產(chǎn)一線的項目部，是確?！吧辽?，安全為本”的安全理念付諸實踐的先行者，排頭兵。怎樣使安全文化在項目部發(fā)揮支柱作用，作為項目書記，有一點心得體會，與大家交流：

營造安全影響力

安全作為項目的日常性、基礎(chǔ)性工作，是我們每天都要直面的。要讓項目全體職工對抓安全工作有直觀的感觸，一方面可以利用碰頭會，現(xiàn)場巡查，教育培訓(xùn)，包括駐地、施工現(xiàn)場張貼安全漫畫、宣傳標(biāo)語等具體方法營造濃厚的氛圍;另一方面，還可以通過班前講話，發(fā)動勞務(wù)隊伍人員，形成人人講安全、時時講安全的局面，為安全工作造勢，把安全練成必修課、講成口頭禪。項目部通過各類安全組織的建立，分解安全管理的具體工作職責(zé)，把主要管理人員和一線勞動者納入到安全管理組織中，使更多的人參與安全管理工作，樹牢每個人的安全意識，形成“人人都是安全員，人人都是監(jiān)督員”的責(zé)任意識，把項目全員的注意力引導(dǎo)到一致保安全上來，達(dá)到安全生產(chǎn)“零事故”的終極目標(biāo)。

發(fā)揮安全凝聚力

抓安全，不能依靠項目部個別人和個別部門，需要項目全員群策群力、團(tuán)結(jié)一心共同推進(jìn)。項目黨支部有黨員突擊隊、黨員先鋒崗;項目團(tuán)支部有團(tuán)員突擊隊、青安崗;項目部還有安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、專職安全員、群安員等崗位，這幾個組織基本把項目主要管理人員都納入到安全管理工作中，這些崗位人員在安全管理中又都有各自擔(dān)負(fù)的責(zé)任，發(fā)揮這些組織作用，把人心聚攏到一起，共同編織一張安全的大網(wǎng)，共同監(jiān)督落實安全工作。項目部建立了安全激勵機(jī)制，在明確了有章可依、有據(jù)必循之后，對維護(hù)安全效益的人和事給予鼓勵，對違反安全制度的人和事給予必要的懲戒，為項目安全管理培育人人參與、全員執(zhí)行的氛圍。為著保障安全生產(chǎn)這個共同目標(biāo)奮斗，凝聚人心，凝聚力量，不能有人置身于安全之事外。

強(qiáng)化安全主動力

成勢之后，就需要大家協(xié)力維護(hù)了?！凹摇蔽幕砟钌罨淖罱K目的，就是讓全體職工，包括勞務(wù)工，都把企業(yè)當(dāng)成自己的家，讓“每位員工都是家庭成員，都要把企業(yè)的事情當(dāng)作自家的事情去對待，把企業(yè)的資產(chǎn)當(dāng)作自家的資產(chǎn)去管理，把企業(yè)的榮譽(yù)當(dāng)作自家的榮譽(yù)去珍惜，把實現(xiàn)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)當(dāng)成自家的興旺發(fā)達(dá)去奮斗”的家文化內(nèi)涵真正扎根于心，激發(fā)管理者和施工人員的主觀能動性。把“要我做”變成“我要做”，把“不許做”變成“不能做”，簡單的一個字的變化，在意識形態(tài)里卻有著天壤之別。喊口號、做橫幅是我們對抓安全工作的直觀表現(xiàn)，把口號變成行動，才是我們要達(dá)到的主觀目的。做到工作之前先排查清楚安全隱患，有為之解決與對應(yīng)的方案，并嚴(yán)格執(zhí)行，才是真正入心入腦，落實安全工作。

養(yǎng)成安全自制力

安全始終是沒有失效期的“老話題”，可這個老話題當(dāng)今又飽含著新內(nèi)容：安全規(guī)范的日趨完善、安全管理的推陳出新、安全學(xué)習(xí)的形式多樣，可安全意識、預(yù)防隱患能力的培養(yǎng)并不是一朝一夕、一件事、一節(jié)課就能完成的，它是一個持續(xù)的、日積月累的過程。在施工現(xiàn)場，只依靠個別人管安全，就是說破嘴、跑斷腿，也管不過來現(xiàn)場的方方面面?！鞍踩珶o小事，小禍釀慘劇”只有大家都把自己當(dāng)成安全第一責(zé)任人，想明白安全對自身的實際意義，看清安全對集體與個人的現(xiàn)實意義，通過一層層的安全獎懲機(jī)制的運行，通過一道道安全責(zé)任的追究，把“安全大于天”的理念深刻于心，遠(yuǎn)離紅線不觸碰，管住自己，關(guān)注他人，才是成功的安全管理活動。

最近，公司黨工部發(fā)起了安全生產(chǎn)倡議，我們積極響應(yīng)，項目全員在安全施工決心書上莊重的簽上了自己的名字。決心：從查找自身工作崗位安全隱患做起，從糾正自身不良安全習(xí)慣做起;做到“四不傷害”，杜絕“三違”，不留事故隱患，不做千古罪人。合陽公路項目全體職工已經(jīng)參與到項目的安全管理工作中，把自己的工作與項目安全工作融合到一起，一損俱損，一榮俱榮。

紅線觀后感 篇3

6月21日到27日，和其他員工一起**了《生命的紅線》、《不可逾越的紅線》、《盲洞·迷途》、《生產(chǎn)事故分析》等安全教育影片，這些**給我留下了深刻的印象，也引發(fā)了一些思考。

影片回顧了幾起真實重大事故的發(fā)生經(jīng)過，一個個慘烈的事故現(xiàn)場畫面讓人觸目驚心，瞬間消亡的寶貴生命和巨大的財產(chǎn)損失讓人扼腕嘆息，也讓我們重新審視“生命安全”在自己心中的位置。安全是一個嚴(yán)肅而沉重的話題，它不僅與我們每個人的利益息息相關(guān)，而且在細(xì)節(jié)上也離我們非常近。《詩經(jīng)·小雅·小旻》里有一句詩：

“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢;如臨深淵;如履薄冰?！边@句話用到安全管理上，再合適不過了。戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，是對事故戒懼、對生命敬畏的狀態(tài);如臨深淵、如履薄冰，是對安全生產(chǎn)謹(jǐn)小慎微、防微杜漸的態(tài)度。

事故源于麻痹，安全來自警惕，管理者和員工始終睜大眼睛，保持“怕”的狀態(tài)，心里自然就有了一條不可逾越的“生命紅線”。一個小細(xì)節(jié)，一個小疏忽，可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果。緊緊抓住細(xì)節(jié)，安全是生活質(zhì)量的紅線。

在很多情況下，安全隱患大的問題往往得到重視，很快就會消除。而小的安全隱患大家都視而不見，不把它當(dāng)回事，就像***的違章操作和冒險作業(yè)僥幸成功或者說安全的機(jī)率會很大，但一次次的教訓(xùn)，一樁樁的事實告訴我們，只要一次失敗就將讓你后悔終身。在工作中，一些不良的操作行為是一種安全隱患。如果不及時糾正，安全事故的發(fā)生將不可避免。

因此，安全工作無小事，一個人養(yǎng)成一種良好的***受益終身，一種好的***們必須永遠(yuǎn)堅持，不好的習(xí)慣，哪怕再小也要堅決改正。路口紅燈亮?xí)r，停下匆忙的腳步，休息一下，觀望，盡情享受這一刻的寧靜，絲毫不失。工作時要戴好安全帽，系好安全帶和其他勞動保護(hù)用品。

也許你會覺得失去了自由和舒適，但我們相信，這只是暫時的，平凡的幸福生活其實是一點點積累。

從**安全警示教育片中的事故不難發(fā)現(xiàn)，大部分員工安全意識淡薄、自我保護(hù)意識差、粗心大意、違章操作、違章指揮是事故發(fā)生的直接原因。做為一名霍爾辛赫選煤廠的一員，我們要嚴(yán)格執(zhí)行《選煤廠安全規(guī)程》、《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化》、《崗位責(zé)任制》等各項規(guī)章制度，總之，安全工作不能停留在宣傳片的**和體會上，最終是要在自身崗位上切切實實履行自己的職責(zé)，我們要吸取事故中的經(jīng)驗教訓(xùn)，吃一塹長一智。在工作中，要時刻提醒自己，盯著別人看，真正做到安全發(fā)展才是根本。

紅線觀后感 篇4

通過觀看堅守安全紅線警示教育片，讓我心情沉重，一個個事故案例給他們本人及家庭帶來的不幸也使我感到同情與遺憾。心情沉痛之余，想到這些事故如果不發(fā)生的話，原本幸福的家庭是多么的快樂。可現(xiàn)實卻擺在我們面前，怎樣才能避免事故的悲劇不在重演，使員工健康快樂的生活與工作，這才是我們今后需要面對并努力爭取的事情。就員工個人的安全，針對每個人的家庭具體的講，關(guān)系到我們的父母、配偶和兒女，一旦出現(xiàn)人身安全事故，我們痛在身上，她們疼在心上，仔細(xì)用心的想一想，安全不是一個人的事情?？倳洀?qiáng)調(diào)，人命關(guān)天，發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價。這必須作為一條不可逾越的紅線。要牢固樹立安全發(fā)展理念，始終把人民群眾生命安全放在第一位，牢牢樹立發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價的觀念。任何企業(yè)的發(fā)展必須是安全發(fā)展，只有這樣才能讓員工安心工作，高高興興上班來，平平安安回家去。

人的生命是最寶貴的、健康與家庭的完美是最幸福的，要想實現(xiàn)這一目標(biāo)的前提，就要確保安全生產(chǎn)，那么我們就必須在整個生產(chǎn)工作過程中，按章操作，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，只有這樣，我們才能確保整個生產(chǎn)過程中的安全。

在實際的生產(chǎn)過程中，我們要堅決克服安全思想意識薄弱，常以為安全事故遠(yuǎn)離我們，不能這么巧就發(fā)生在我們自己身上的錯誤思想，這個錯誤的想法也正是在安全生產(chǎn)工作中，我們常說的“僥幸心理”的一個顯著的特征。

前車之鑒,后車之師，學(xué)習(xí)觀看堅守安全紅線警示教育片，不僅僅是一時的教育與啟示，核心的問題是在實際的生產(chǎn)工作中，如何吸取事故教訓(xùn)，如何真正把安全工作擺在第一位，堅決做到不安全不生產(chǎn)。

紅線觀后感 篇5

細(xì)細(xì)的紅線，是一部由導(dǎo)演趙軍執(zhí)導(dǎo)的現(xiàn)代都市題材電視劇。該劇主要講述了兩個年輕人在追求自己的事業(yè)和愛情的路程中所經(jīng)歷的各種挫折和考驗。在這個競爭激烈的社會，他們需要不斷努力，不斷拼搏，才能實現(xiàn)自己的夢想，贏得真愛。

整部電視劇的拍攝手法非常精細(xì)，畫面十分細(xì)膩，攝影師通過鏡頭的運動來展現(xiàn)出人物情感的變化。而每一個場景的設(shè)計都十分獨特，讓觀眾身臨其境地感受到了角色們的喜怒哀樂。特別是那些美麗動人的風(fēng)景，讓人們仿佛置身其中，感覺自己在親身經(jīng)歷著那些驚心動魄的時刻。

此外，該劇的制作非常用心，尤其是演員們的表演，深受觀眾的稱贊。男女主角在劇中的表現(xiàn)十分出色，他們用自己的天賦和才華，將角色塑造得十分立體。他們的演技非常自然，情感充沛，讓人感受到了真實的愛情和生活。

總的來說，細(xì)細(xì)的紅線是一部非常優(yōu)秀的電視劇，它將現(xiàn)代都市人的生活和情感真實地展現(xiàn)了出來。觀眾們可以從中學(xué)習(xí)到很多東西，比如說堅定自己的理想，珍視真愛，勇往直前。這些都是我們在追求自己夢想的路上應(yīng)該牢記的信條。希望更多的人可以看到這部電視劇，感受到它所傳遞的情感和思想。

紅線觀后感 篇6

20XX年10月9日，交通運輸局組織單位全體干部職工觀看了保密警示教育片《紅線不能碰觸，底線不能逾越》。該片通過講述泄密案件及細(xì)節(jié)，為廣大黨員干部及涉密人員敲響了警鐘。

保密工作如同生命般重要，全體領(lǐng)導(dǎo)干部要時刻保持清醒頭腦，做到對黨絕對忠誠，不越保密底線紅線。一是要充分認(rèn)識保密工作的極端重要性，嚴(yán)守保密紀(jì)律，不斷提高風(fēng)險意識、責(zé)任意識。二是要不斷深入學(xué)習(xí)保密相關(guān)知識，提高保密意識，進(jìn)一步明確工作思路，創(chuàng)新方式方法，加強(qiáng)督促檢查，扎實推進(jìn)各項保密工作落到實處。三是要加強(qiáng)保密要害部門、部位的管理，這是保密管理的重中之重，必須嚴(yán)格落實人防、物防、技防等措施。

通過觀看該警示教育片，使旗交通運輸局全體干部職工受到一次生動的保密教育洗禮，縱觀警示教育片中的案例，造成泄密事件的當(dāng)事人多為涉及或掌握國家秘密的人員，甚至是黨的高級領(lǐng)導(dǎo)干部，這為我們每一名干部職工敲響了警鐘。大家紛紛表示，在今后工作中會不斷增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識，進(jìn)一步增強(qiáng)做好保密工作的緊迫感和責(zé)任感，時刻保持一顆警醒之心，規(guī)范保密工作行為，全力做好保密工作，以高度的政治責(zé)任感嚴(yán)守機(jī)密。

紅線觀后感 篇7

20xx年4月，根據(jù)所紀(jì)委的相關(guān)部署，全所民警黨員觀看了《紅線與底線》警示教育片。事例震人心魄，觸及靈魂，本人觀后感受如下：

一、樹立理想信念，筑牢政治底線。作為一名中國共產(chǎn)黨員，自己曾在黨旗下莊嚴(yán)地舉起右手入黨宣誓的'場景，令我們豪情滿懷而終生難忘。加入黨組織是我們?nèi)松卮筠D(zhuǎn)折點，更是我們?yōu)槊裰\利的催化劑，從那一刻起我們倍加努力、忘我工作，但是隨著時間的推移、地位的升高、權(quán)力的加大，我們隊伍中的某些“公仆”逐漸淡忘了黨旗下的誓言，久而久之，“公仆”演化成了美女、金錢、名利的“奴隸”，最終身陷囹圄，鐺鋃入獄，成了人民的罪人。前車之覆、后車之鑒。我們要牢記黨旗下的誓言，樹立理想信念，筑牢政治底線，努力踐行好全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

二、以案為鑒，警鐘長鳴?？吹竭@些反面案例，在自己思想深處受到極大觸動。對他們所犯的錯誤的過程、原因及教訓(xùn)作了反思：這些人不注重世界觀、人生觀和價值觀的改造，私欲膨脹，背棄共產(chǎn)主義理想和黨的宗旨，人生觀、價值觀偏離了正確方向，道德觀念失衡，把國家和人民賦予的神圣權(quán)力，當(dāng)成了謀取私利的工具。通過反思對照，既提高了自己的認(rèn)識水平，又從反面教材中汲取了教訓(xùn)，從而提醒自己警鐘長鳴，從思想、紀(jì)律、作風(fēng)、行動上嚴(yán)格要求自己。

三、廉潔自律，清白做人。兩袖清風(fēng)，清正廉潔，這是每一名黨員干部最基本的行為準(zhǔn)繩。我們要把心思用在工作上，用在干事業(yè)上，用在為群眾謀利益上。特別要嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，，耐得住艱苦，管得住小節(jié)，擋得住誘惑，清清白白做人，踏踏實實做事。

紅線觀后感 篇8

《紅線》中所播放的案例都是我們身邊的干部，其中有官居重職、有部門主管，有違規(guī)收受禮金、信用卡、土特產(chǎn)，有違規(guī)發(fā)包招投標(biāo)等違紀(jì)行為，有的受到黨內(nèi)警告，有的移交司法部門獲刑。通篇看來，之所以違法黨紀(jì)國法，都是黨員干部在理想信念上出現(xiàn)滑坡，放松了自己的“三觀”的改造和警醒，從螻蟻小利一步一步走向罪惡深淵，看后既叫人可惜心痛，又叫人恨之入骨。

首先，這部警示教育片通過不同情況的案例來反映現(xiàn)在些許黨員干部間存在的問題。從影片中，我們可以看出我國從嚴(yán)治黨在行動的決心。紀(jì)律審查動真碰硬；作風(fēng)建設(shè)久久為功；深入開展糾“四風(fēng)”；做好最后一公里服務(wù)；巡察“亮劍”形成大震撼；狠抓四風(fēng)不留痕。比如辦公用房打擦邊球，超占用辦公用房問題仍有發(fā)生，這件事看似小事小節(jié)，實為作風(fēng)問題；公車使用違規(guī)時有發(fā)生，這些群眾身邊的“微腐敗”拉開了干群之間的距離；違反婚喪喜慶事宜操辦屢禁不止，這些告誡我們要時刻筑牢“防火墻”；不吃公款吃老板現(xiàn)象凸顯，這些黨員干部違反了廉潔紀(jì)律，用鐵的紀(jì)律劃下了人際交往的界限；違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼等違反財經(jīng)紀(jì)律問題仍然存在、違規(guī)旅游問題時有發(fā)生，習(xí)近平說過的一句話“公款姓公，一分一厘都不能亂花”，這句話很值得我們深思；“形式主義、官僚主義”禁而未絕，這就要求我們真作為，敢擔(dān)當(dāng)。作為一名工作人員，我深知民生無小事，不作為推掉的是民心，損害的是民意，我們要時刻深入群眾，全心全意為人民服務(wù)。

其次，該警示教育片以多起典型違法違紀(jì)案例為素材，詳細(xì)記錄了案件的起因、經(jīng)過和結(jié)果，以及涉案人員的沉痛懺悔，透徹剖析了部分黨員干部違法犯罪的思想根源，具有很強(qiáng)的警示教育意義。并提醒和告誡我們?nèi)魏螘r候都不能喪失理想信念、黨性立場和黨性原則，黨紀(jì)國法不容挑戰(zhàn)，政治底線不容觸碰。通過觀看該警示教育片，我頓感教育頗深，很有啟迪。

上述案例告誡我們，不正之風(fēng)和腐敗問題仍然不容忽視，及時發(fā)現(xiàn)問題及時教育、警醒，抓小抓早，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)永不停歇。今后我要時刻以上述案例為戒，時刻注意任何時候都不能喪失黨性，要牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)力觀，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，做到潔身自好、警鐘常鳴。

通過觀看警示片，我們要從中汲取教訓(xùn)，深刻反思，引以為戒，不斷警示自我，凈化自我，牢記使命，不忘初心。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅定信念；要以案為鑒，廉潔自律；要腳踏實地，樂于奉獻(xiàn)，以扎實的工作作風(fēng)服務(wù)于發(fā)展。

紅線觀后感 篇9

紀(jì)律是衡量黨員干部行為的尺子，把紀(jì)律當(dāng)耳旁風(fēng)必然要付出代價。很顯然汪祖敏沒有經(jīng)受住尺子的衡量，越過了紀(jì)律的紅線，最終付出了黨內(nèi)警告處分的代價。而有的黨員干部抱著自己分文未拿就不算違紀(jì)的錯誤想法，突破防線，觸犯了黨紀(jì)黨規(guī)。這樣的案例，亟需我們的高度重視和警戒，拉響警鐘，守住紅線。

守住紅線，扎緊制度的藩籬。孟德斯鳩在《論法的精神》中說：“要防止泛濫權(quán)力，就必須以權(quán)力制約權(quán)力。”無論何種社會，都要扎緊制度的藩籬，把權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子里，對權(quán)力進(jìn)行監(jiān)督制約，這是在政治層面上遏制違反經(jīng)濟(jì)紀(jì)律的根本方法。汪祖敏能夠輕易的虛假上報獎金人數(shù)、超標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放獎金，就源于“一言堂”、獨斷專行，沒有受到制約和監(jiān)督。對此，要強(qiáng)化制度建設(shè)，在基層推動權(quán)力清單和責(zé)任清單制度落實，通過制度約束讓權(quán)力在陽光下運行，避免“牛欄關(guān)貓”現(xiàn)象。

守住紅線，牢記為官的信念。一個人倘若無法戰(zhàn)勝自己，制度建設(shè)再縝密，也會“法令滋彰，盜賊多有?！蔽覀兊狞h員干部要做到“心不動于微利之誘、目不眩于五色之感“，堅定理想信念，堅守共產(chǎn)黨人的精神追求，把好世界觀、人生觀和價值觀這個思想的”總開關(guān)“，始終以”三嚴(yán)三實“為標(biāo)尺，常補(bǔ)理想信念之鈣，常剪思想行為的岔枝雜葉，做到清清白白做人、干干凈凈做事、坦坦蕩蕩為官。

守住紅線，掃清思想的塵埃。黨的各級組織和紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)要深入開展組織紀(jì)律和組織規(guī)矩教育，增強(qiáng)黨員干部的組織紀(jì)律性，堅決糾正無組織、無紀(jì)律現(xiàn)象，幫助領(lǐng)導(dǎo)干部常掃“思想塵?！?，做到明制度于前，重威刑于后。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，把紀(jì)律工作做到位，避免”汪祖敏“們以不清楚組織紀(jì)律為由來為自己開脫。

近日，局機(jī)關(guān)黨委組織全體黨員干部集中收看了警示教育片《不可觸碰的紀(jì)律紅線》。該片對湖北宣恩縣原縣委書記曾德權(quán)、武漢工程大學(xué)原黨委書記吳元欣、十堰經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)原黨委書記、主任王旋、省科協(xié)原黨組成員、副主席馮芊、長江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰驹h委委員、副總經(jīng)理華應(yīng)生、湖北機(jī)場集團(tuán)原黨委委員、總會計師曹其躍等六個典型案例進(jìn)行了剖析，他們之所以違法犯罪，都是從觸碰紀(jì)律紅線開始的。他們一滴滴悔恨的淚水，一句句懺悔的警句，留給我們的是教訓(xùn)，是啟迪，是警示!黨員干部，尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭嚴(yán)守黨的紀(jì)律，決不可觸碰紀(jì)律紅線!

紅線觀后感 篇10

觀看了《不可觸碰的紅線》警示教育片，通過片中真實案例讓在座的每位同事心中有個一桿平衡自己的稱。觀看完警示片以后，自己進(jìn)入了深深的思考中，說真的，這個警示片讓自己看的是心驚膽顫，為他們的所作所為感到不值，為他們的前程什錦感到惋惜，他們都是通過自己的努力才一步步走到今天的位置，才有得今天的成就，可就是因為自己的貪念和僥幸不僅害了自己也害了家人。

片中的幾個案例都是各個行優(yōu)秀人員：行長——作為一個支行的領(lǐng)頭人，不但不嚴(yán)格要求自己，反而通過自己在職務(wù)上的便利為他人謀取暴利；同時作為黨員干部，未起到模范帶頭的作用，收取他人送的禮金，購物卡等貴重禮品；客戶經(jīng)理——作為一個支行重要崗位，沒有嚴(yán)格要求自己，違規(guī)操作，從中獲取客戶的利益用來滿足自己生活上和物質(zhì)上的欲望，把我們平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度，各項禁令拋之腦后。他們一滴滴悔恨的眼淚，一句句懺悔的警句，留給我們的是教訓(xùn)，是啟迪，是警示！結(jié)合這次活動，也反省下自己，到底是否在“紅線”的邊緣走過，讓自己也認(rèn)清自己存在的問題。作為一名客戶經(jīng)理，同時也是一名入黨積極分子，經(jīng)常與貸款打交道，我認(rèn)為從一下幾點做起：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，絕不越“雷池”半步

2、對客戶一視同仁，不以客戶的特殊關(guān)系或者特殊身份而放松審核，或者“走后門”。

3、與客戶保持一定距離，不能把客戶對自己的信任建立在經(jīng)濟(jì)利益上，杜絕為客代保管一切物品，杜絕與客戶發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)往來。

4、堅定自己的信念，不為小小的物資所誘惑，千萬不要存在僥幸心理，因為往往這種心理就是你走向犯罪的“罪魁禍?zhǔn)住薄?/p>

5、生活上勤儉節(jié)約，不參與黃、賭、毒，熱愛家庭。

認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，老老實實做人，干干凈凈做事，自覺爭做廉潔務(wù)實的表率，絕不觸碰廉政這根高壓紅線。