咨詢的工作總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2024-01-16 咨詢工作總結(jié)咨詢的工作總結(jié)實(shí)用5篇。
時(shí)間一溜煙的就走了,工作馬上就要圓滿結(jié)束了,寫一個(gè)工作總結(jié)吧,總結(jié)在下一階段讓我們能做得更好,做一個(gè)好的總結(jié)方面以后的工作。小編花時(shí)間專門編輯了咨詢的工作總結(jié)實(shí)用5篇,相信你能找到對(duì)自己有用的內(nèi)容。
咨詢的工作總結(jié) 篇1
咨詢標(biāo)書工作總結(jié)
一、引言
最近,我參與了一項(xiàng)咨詢標(biāo)書的撰寫工作,該工作是為了競(jìng)爭(zhēng)一份重要的商業(yè)咨詢項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中,我擔(dān)任了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)完成標(biāo)書的撰寫。在這篇文章中,我將詳細(xì)地總結(jié)這個(gè)項(xiàng)目。
二、項(xiàng)目背景
該咨詢項(xiàng)目是一家大型跨國(guó)公司的管理咨詢服務(wù),旨在提供戰(zhàn)略規(guī)劃、組織發(fā)展和流程改進(jìn)等方面的專業(yè)咨詢。該公司欲尋找一家具備行業(yè)專長(zhǎng)和卓越咨詢能力的合作伙伴,以提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、項(xiàng)目目標(biāo)
我們的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是撰寫一份吸引人并令人信服的標(biāo)書,展示我們公司的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力。與此同時(shí),我們要在標(biāo)書中突出我們對(duì)客戶需求的理解,并提供一攬子的解決方案,以滿足客戶的商業(yè)目標(biāo)。
四、團(tuán)隊(duì)組織
為了完成這項(xiàng)工作,我組建了一個(gè)跨職能的團(tuán)隊(duì),包括咨詢顧問(wèn)、業(yè)務(wù)分析師和營(yíng)銷專家。我們每個(gè)人都負(fù)有不同的責(zé)任,但我們密切合作,確保整個(gè)過(guò)程的順利進(jìn)行。
- 咨詢顧問(wèn)負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)情報(bào)、行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)情況,以便為標(biāo)書提供準(zhǔn)確的背景信息。
- 業(yè)務(wù)分析師對(duì)客戶提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,幫助我們理解其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和問(wèn)題所在。
- 營(yíng)銷專家根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì),制定營(yíng)銷戰(zhàn)略并撰寫標(biāo)書的營(yíng)銷內(nèi)容。
五、工作流程
1. 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段:
在開(kāi)始撰寫標(biāo)書之前,我們首先進(jìn)行了項(xiàng)目計(jì)劃和資源分配的制定。我們明確了每個(gè)人的角色和職責(zé),并建立了一個(gè)清晰的工作時(shí)間表。
2. 背景研究:
在項(xiàng)目啟動(dòng)后,我們深入研究了客戶的業(yè)務(wù)背景、行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)。我們還分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以便我們能夠?yàn)榭蛻籼峁└懈?jìng)爭(zhēng)力的解決方案。
3. 客戶需求理解:
我們與客戶進(jìn)行了多次溝通和會(huì)議,以了解他們的具體需求和期望。我們提出針對(duì)性的問(wèn)題,以幫助我們更好地理解客戶要解決的問(wèn)題,并為其提供適合的解決方案。
4. 解決方案設(shè)計(jì):
我們的團(tuán)隊(duì)根據(jù)我們對(duì)客戶需求的理解,以及我們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),制定了一套完整的解決方案。我們的解決方案包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織優(yōu)化和流程改進(jìn)等方面,以幫助客戶實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)。
5. 標(biāo)書撰寫:
在得到客戶的確認(rèn)后,我們開(kāi)始了標(biāo)書的撰寫工作。我們按照標(biāo)書的要求和格式進(jìn)行了詳細(xì)的撰寫,并將我們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)巧妙地融入其中。
6. 核對(duì)與修改:
在完成初稿后,我們對(duì)標(biāo)書進(jìn)行了多次修改和審校。我們確保標(biāo)書的邏輯完整、內(nèi)容準(zhǔn)確,并能夠吸引讀者的注意力。
7. 最終呈現(xiàn):
在完善標(biāo)書之后,我們準(zhǔn)備了一份精美的呈現(xiàn)稿。我們使用了圖表、圖片和案例研究等視覺(jué)元素,以增強(qiáng)標(biāo)書的可讀性和吸引力。我們還制定了一個(gè)演示方案,以確保我們能夠在呈現(xiàn)過(guò)程中清晰地表達(dá)我們的想法和觀點(diǎn)。
六、反思與教訓(xùn)
在這個(gè)項(xiàng)目中,我們遇到了一些挑戰(zhàn),例如緊迫的時(shí)間限制和對(duì)客戶需求準(zhǔn)確理解的挑戰(zhàn)。然而,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和努力,我們成功地克服了這些困難,并最終完成了一份令人滿意的咨詢標(biāo)書。在這個(gè)過(guò)程中,我們明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和充分利用各自專長(zhǎng)的價(jià)值。
七、總結(jié)
這個(gè)咨詢標(biāo)書的撰寫過(guò)程是一次寶貴的經(jīng)歷,讓我們深入理解了行業(yè)和客戶需求。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我們不僅提升了我們的咨詢能力,還發(fā)展了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧。希望通過(guò)這份標(biāo)書,我們能夠獲得這個(gè)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我們也愿意將我們的經(jīng)驗(yàn)分享給其他團(tuán)隊(duì),幫助他們?cè)陬愃频捻?xiàng)目中取得成功。
以上是我對(duì)這個(gè)咨詢標(biāo)書工作的總結(jié)。通過(guò)這次工作,我不僅獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),還提升了我在咨詢領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能。我期待在未來(lái)的項(xiàng)目中繼續(xù)發(fā)展并取得更大的成就。
咨詢的工作總結(jié) 篇2
咨詢網(wǎng)站工作總結(jié)
隨著科技的飛速發(fā)展,人們的生活方式也發(fā)生了巨大的變化,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們獲取各種信息和咨詢服務(wù)的重要渠道。咨詢網(wǎng)站因?yàn)槠浼皶r(shí)、方便、快速、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)被越來(lái)越多的人接受和使用,隨之也出現(xiàn)了很多的咨詢網(wǎng)站。我所在的咨詢網(wǎng)站已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了一年,通過(guò)這一年的實(shí)際操作和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我對(duì)咨詢網(wǎng)站的工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、知識(shí)儲(chǔ)備和技能要求
作為一名咨詢師,首要的要求就是必須具備足夠的咨詢理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用技能,才能更好地為用戶提供服務(wù)。因此,我們平臺(tái)的工作人員在招聘時(shí)就必須嚴(yán)格考核面試者的咨詢能力和心理素質(zhì),并要求他們擁有相關(guān)的學(xué)科背景和專業(yè)證書。
二、用戶管理
一個(gè)好的咨詢網(wǎng)站需要具有有效的用戶管理,平臺(tái)需要為用戶提供良好的服務(wù),以吸引和保留用戶。我們的網(wǎng)站采用認(rèn)證制度,實(shí)現(xiàn)了用戶的身份認(rèn)證和信息認(rèn)證,對(duì)于敏感信息實(shí)行隱私保護(hù)和加密,防止用戶信息的泄露。同時(shí),我們也建立了良好的反饋機(jī)制,讓用戶可以及時(shí)反饋問(wèn)題和建議,我們針對(duì)反饋的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理,以提高用戶的滿意度。
三、服務(wù)質(zhì)量
咨詢網(wǎng)站作為一個(gè)專業(yè)的服務(wù)平臺(tái),為用戶提供的服務(wù)質(zhì)量和效果直接關(guān)系到平臺(tái)的聲譽(yù)和用戶的體驗(yàn)。我們的咨詢師在為用戶提供咨詢服務(wù)時(shí),應(yīng)根據(jù)用戶的不同需求和特點(diǎn),進(jìn)行個(gè)性化和專業(yè)化的服務(wù),以便更好地解決用戶的問(wèn)題和需求。同時(shí),我們也要注重對(duì)咨詢師的培訓(xùn)和考核,保持服務(wù)水平和質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
四、信息安全
咨詢網(wǎng)站作為一個(gè)載體,一方面要為用戶提供專業(yè)化的咨詢服務(wù),另一方面也要為用戶信息的安全提供保障。我們要加強(qiáng)對(duì)用戶信息的加密和保護(hù),防止敏感信息流出。與此同時(shí),我們也要對(duì)攻擊和不良信息進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)測(cè)和處置,保證網(wǎng)站信息安全和穩(wěn)定性。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷
良好的市場(chǎng)營(yíng)銷是促進(jìn)咨詢網(wǎng)站發(fā)展的重要因素之一。在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,我們采用多種形式和方式進(jìn)行宣傳,向潛在用戶介紹網(wǎng)站的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、線下宣傳、推廣活動(dòng)等方式,擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度和影響力。同時(shí)也要結(jié)合用戶需求持續(xù)地推出創(chuàng)新化和個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品,進(jìn)一步提高網(wǎng)站的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,作為一名咨詢師,需要擁有扎實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)踐技能,為用戶提供高品質(zhì)的咨詢服務(wù);作為網(wǎng)站的工作人員,需要從用戶管理、信息安全、市場(chǎng)營(yíng)銷等角度出發(fā),積極開(kāi)展工作,以更好地為用戶提供服務(wù)。我們的咨詢網(wǎng)站一年的運(yùn)行證明了咨詢網(wǎng)站的巨大商業(yè)潛力和社會(huì)價(jià)值,相信在不斷地努力和進(jìn)步下,我們的咨詢網(wǎng)站將會(huì)越來(lái)越好。
咨詢的工作總結(jié) 篇3
戰(zhàn)略咨詢工作總結(jié)
引言:
戰(zhàn)略咨詢是一項(xiàng)復(fù)雜而豐富的工作,涵蓋了眾多領(lǐng)域和知識(shí)。在過(guò)去的一年里,我有幸參與了多個(gè)戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目,與不同的客戶合作,對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析和評(píng)估。在這篇文章中,我將總結(jié)我在戰(zhàn)略咨詢工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
項(xiàng)目選擇與準(zhǔn)備:
在戰(zhàn)略咨詢工作的初期,項(xiàng)目選擇和準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。為了確保項(xiàng)目的成功,我們需要準(zhǔn)確地評(píng)估客戶需求,并選擇適合完成這一目標(biāo)的項(xiàng)目。同時(shí),準(zhǔn)備充分的項(xiàng)目背景和市場(chǎng)狀況分析對(duì)于我們的工作進(jìn)展也非常重要。這些準(zhǔn)備工作為我們制定戰(zhàn)略和推薦解決方案提供了基礎(chǔ)。
數(shù)據(jù)收集與分析:
在項(xiàng)目啟動(dòng)后,我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)收集和分析工作。這包括查閱公司內(nèi)部數(shù)據(jù)、行業(yè)報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)研資料,并采取合適的方法對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀,以獲得對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)的深入理解。數(shù)據(jù)的收集和分析階段通常持續(xù)數(shù)周甚至數(shù)月,但這一過(guò)程為我們提供了客觀的分析工具和信息。
戰(zhàn)略制定和推薦:
在深入了解企業(yè)和市場(chǎng)后,我們的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始制定戰(zhàn)略并推薦解決方案。這一過(guò)程需要我們對(duì)企業(yè)的目標(biāo)、資源和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行綜合考慮,并結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。我們以客戶為中心,提供定制化的解決方案,幫助他們實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
溝通和演示:
戰(zhàn)略咨詢的一個(gè)重要方面是與客戶進(jìn)行有效的溝通和演示。我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)準(zhǔn)備專業(yè)的報(bào)告和演示文稿,將我們的分析和建議以清晰、可理解的方式呈現(xiàn)給客戶。這些溝通工作不僅需要我們具備扎實(shí)的分析能力,還需要我們善于表達(dá)和與他人合作,以確保我們的想法被客戶接受和采納。
項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)督:
當(dāng)客戶接受我們的戰(zhàn)略和解決方案后,我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)協(xié)助他們進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施和監(jiān)督。這包括指導(dǎo)客戶在運(yùn)營(yíng)和執(zhí)行層面上進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改善,以確保戰(zhàn)略的有效實(shí)施。我們與客戶形成緊密的合作關(guān)系,為他們提供持續(xù)的支持和建議。
結(jié)論:
通過(guò)參與戰(zhàn)略咨詢工作,我深刻認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略的重要性和影響力。戰(zhàn)略咨詢不僅是與客戶合作制定戰(zhàn)略和解決方案的過(guò)程,更是培養(yǎng)了我的分析能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。隨著公司和市場(chǎng)的不斷發(fā)展,戰(zhàn)略咨詢的需求也將持續(xù)增長(zhǎng)。我對(duì)未來(lái)的戰(zhàn)略咨詢工作充滿期待,相信通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠在這一領(lǐng)域取得更大的成就。
咨詢的工作總結(jié) 篇4
咨詢貸款工作總結(jié)
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平和消費(fèi)需求也不斷提高。為了滿足人們的各種需求,越來(lái)越多的人開(kāi)始需要貸款。因此,貸款行業(yè)也變得越來(lái)越重要。作為一名貸款咨詢師,我深刻認(rèn)識(shí)到自己的工作的重要性和必要性。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平(Www.ZfW152.CoM 趣祝福)
作為一名貸款咨詢師,首先要了解各種貸款產(chǎn)品的情況,以便向客戶推銷適合他們的產(chǎn)品。同時(shí),還要了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行情、政策等方面的信息,以便給客戶提供更全面的服務(wù)。了解更多的知識(shí),為客戶提供更全面、更專業(yè)的咨詢服務(wù),是我的終極目標(biāo)。
二、注重服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度
客戶信任和滿意度是我們工作的基礎(chǔ),因此,為了提高客戶滿意度,我們必須注重服務(wù)質(zhì)量。應(yīng)建立“客戶至上”的服務(wù)理念,從客戶角度出發(fā),了解客戶真正的需求,用心做好每一份工作,努力滿足客戶的各種要求,讓客戶滿意,讓客戶愿意再次選擇我們。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高綜合素質(zhì)
貸款咨詢工作需要以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行。只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效果才會(huì)更好。因此,我們要加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作,分享經(jīng)驗(yàn)和資源,共同解決遇到的問(wèn)題,提高綜合素質(zhì)。在日常工作中,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的指導(dǎo)和培訓(xùn),幫助他們提高工作技能和水平,進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)的整體工作質(zhì)量。
四、提高自身思維能力,提高方案執(zhí)行力
貸款業(yè)務(wù)種類繁多,需要我們根據(jù)不同客戶的需求進(jìn)行判斷和建議,給出不同的方案。我們必須培養(yǎng)自己嚴(yán)密的思維能力,準(zhǔn)確分析客戶的實(shí)際情況和需求,推出最佳的解決方案,保證方案執(zhí)行能力和效果。
五、規(guī)范操作,提高工作效率
貸款咨詢的工作內(nèi)容繁瑣、復(fù)雜,因此,為了提高工作效率,我們需要建立規(guī)范化操作流程。貸款審批流程規(guī)范,文檔管理完備,確保高效審批。同時(shí),要學(xué)會(huì)利用各種辦公軟件和工具,提高工作效率和質(zhì)量。
總之,作為一名貸款咨詢師,我們需要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、注重服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高執(zhí)行力、規(guī)范操作、確保工作效率,從而提高客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的提升,并為公司和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
咨詢的工作總結(jié) 篇5
暑假工作總結(jié)
暑假是每個(gè)學(xué)生期望的季節(jié),這是他們度過(guò)放松時(shí)光和準(zhǔn)備新學(xué)年的機(jī)會(huì)。為了充分利用暑假期間的時(shí)間,許多學(xué)生考慮參加暑期實(shí)習(xí)或兼職工作。我也不例外,今年暑假我參加了一份兼職工作。在這篇文章中,我將分享我在這份工作中的經(jīng)歷以及我獲得的教訓(xùn)和體驗(yàn)。
我參加了一家著名的酒店作為服務(wù)員。在第一天的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己的工作不僅僅是提供餐飲服務(wù),還需要應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和解決問(wèn)題。例如,有一次客人不滿意她的房間衛(wèi)生情況,我需要盡快處理該問(wèn)題以滿足她的需求和期望。因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和細(xì)致的服務(wù),客人感到非常滿意,并對(duì)我的工作予以了極高的評(píng)價(jià)。
在這份工作中,我學(xué)會(huì)了如何與人溝通和應(yīng)對(duì)各種客人需求??腿擞袝r(shí)候很挑剔,但是我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒并嘗試以最佳的方式解決問(wèn)題。我甚至還學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作,以便更好地完成任務(wù)并為客人提供最佳的服務(wù)。
與此同時(shí),這份工作還教會(huì)了我很多有關(guān)職場(chǎng)和服務(wù)行業(yè)的技能和知識(shí)。例如,我學(xué)會(huì)了如何為客人開(kāi)立賬單,如何使用POS機(jī)器以及如何處理客人投訴。這些技能將對(duì)我以后尋找職業(yè)機(jī)會(huì)非常有用。
最重要的是,這份工作教會(huì)了我如何管理時(shí)間和組織工作計(jì)劃。每天都有許多客人需要我服務(wù),因此我必須很好地處理每個(gè)任務(wù)并高效地利用時(shí)間。這讓我學(xué)會(huì)了如何制定計(jì)劃和目標(biāo),并如何有效地分配時(shí)間和資源完成任務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),這份兼職工作是一次非常鍛煉我的經(jīng)歷,我很高興我參加了它。它幫助我開(kāi)闊了眼界,獲得了許多重要的技能和知識(shí)。它還加強(qiáng)了我的信心和溝通能力,這對(duì)我未來(lái)的職業(yè)和個(gè)人生活來(lái)說(shuō)非常重要。因此,我鼓勵(lì)所有學(xué)生在暑假期間參加類似的工作,以便提高你們的技能水平和準(zhǔn)備未來(lái)的工作生涯。
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咨詢室工作總結(jié)
時(shí)間一溜煙從指縫間流走,眨眼間這一段時(shí)間的工作即將結(jié)束。是時(shí)候開(kāi)始你的工作總結(jié)了,寫一份工作總結(jié)可以幫助我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦斜苊舛贪?,減少失誤。所以寫工作總結(jié)還需要什么呢?經(jīng)過(guò)收集并整理,小編為你呈上咨詢室工作總結(jié),更多相關(guān)信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。
咨詢室工作總結(jié)(篇1)
好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的重要組成部分。心理健康教育是提高中小學(xué)生心理素質(zhì)的教育,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。在中小學(xué)開(kāi)展心理健康教育,是學(xué)生健康成長(zhǎng)的需要,是推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求。為了進(jìn)一步提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),充分開(kāi)發(fā)他們的潛能,培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀、向上的心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展,我校認(rèn)真地開(kāi)展了心理健康教育工作。
我校的心理健康教育目標(biāo)定為幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài),提高學(xué)習(xí)興趣與自信心,正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī),克服厭學(xué)心理,體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂(lè)趣,培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學(xué)的進(jìn)取態(tài)度;培養(yǎng)集體意識(shí),在班級(jí)活動(dòng)中,善于與更多的同學(xué)交往,健全開(kāi)朗、合群、樂(lè)學(xué)、自立的健康人格,培養(yǎng)自主自動(dòng)參與活動(dòng)的能力。
針對(duì)這一目標(biāo),我校根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況開(kāi)展了豐富的心理健康教育活動(dòng),注意發(fā)揮各種方式和途徑的綜合作用,增強(qiáng)心理健康教育的效果。
一、全員重視,增強(qiáng)意識(shí)
我校成立心育領(lǐng)導(dǎo)小組,確定心育輔導(dǎo)組成員,在組織領(lǐng)導(dǎo)和條件保障上爭(zhēng)取落實(shí),常組織學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。學(xué)校有心理健康教育方面的材料,經(jīng)常組織教師學(xué)習(xí),更新觀念,增強(qiáng)對(duì)心育的認(rèn)識(shí)。一學(xué)年以來(lái),我校老師及輔導(dǎo)員們都充分地意識(shí)到心育的重要性,也較自覺(jué)地進(jìn)行心理方面的教育.
二、豐富心理健康教育的途徑
1、心理知識(shí)講座。我校定期開(kāi)展心理知識(shí)講座,普及心理健康科學(xué)常識(shí),幫助學(xué)生掌握一般的心理保健知識(shí),培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。在家長(zhǎng)會(huì)上也宣傳心理健康教育方面的知識(shí),受到家長(zhǎng)們的歡迎。
2、個(gè)別咨詢與輔導(dǎo)。在全校性的心理知識(shí)講座的基礎(chǔ)上,我校開(kāi)設(shè)心理咨詢室對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。使教師和學(xué)生在心理輔導(dǎo)室內(nèi)通過(guò)一對(duì)一的溝通方式,對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題給予直接的指導(dǎo),排解心理困擾,并對(duì)有關(guān)的心理行為問(wèn)題進(jìn)行診斷、矯治的有效途徑。特別是期中考試前后,學(xué)生面對(duì)自己的考試總會(huì)有許多的憂慮,心理輔導(dǎo)老師就予以勸慰,疏導(dǎo),減少學(xué)生對(duì)考試的恐懼或憂慮,并幫他們認(rèn)真分析得失。
3、心理教育的學(xué)科滲透。我校開(kāi)展的心理健康教育也并不是孤立地進(jìn)行,而是與其他學(xué)科的教學(xué)滲透起來(lái),全方位地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。如在語(yǔ)文學(xué)科中進(jìn)行心理教育,在思品課中進(jìn)行心理教育的滲透等,讓學(xué)生并不是孤立地接受心理健康教育,而是多方位地受到心理健康教育。課堂教學(xué)不僅是科學(xué)知識(shí)傳授的過(guò)程,也是學(xué)生心理發(fā)展的過(guò)程,從教材內(nèi)容看,各科內(nèi)容都是很好的心理健康教育素材,如:語(yǔ)文、思品課可以陶冶學(xué)生的心靈,塑造高貴優(yōu)雅的品質(zhì);數(shù)學(xué)、自然可以進(jìn)行科學(xué)思維的訓(xùn)練等。在各科教學(xué)過(guò)程中滲透有關(guān)的知識(shí),可以使學(xué)生處處都感受到真、善、美的教育,提高自身的心理素質(zhì),且作為教育的主體,教師不僅在知識(shí)上影響著學(xué)生,而且教師的人格也會(huì)在教學(xué)的師生互動(dòng)過(guò)程中起潛移默化的作用。
咨詢室工作總結(jié)(篇2)
我們學(xué)校的心理咨詢室是xx年9月正式成立的,它是由政教處汪孜俞老師負(fù)責(zé)的。在這期間,心理咨詢室開(kāi)展了各項(xiàng)工作為學(xué)生排憂,解難。對(duì)全體學(xué)生始終采取團(tuán)體咨詢與個(gè)別咨詢相結(jié)合的方式,雙管齊下,鋪開(kāi)工作。例如:在廣播上開(kāi)辟了“心靈之約”欄目,它主要針對(duì)對(duì)近期內(nèi)出現(xiàn)的典型問(wèn)題進(jìn)行分析并給與正確的心理導(dǎo)向;每學(xué)期都舉辦不同類型的集體講座;每學(xué)期定期作心理問(wèn)卷調(diào)查,掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài),有正對(duì)性的進(jìn)行講座;組織學(xué)生輪流觀看有關(guān)心理健康教育方面的各類光碟;進(jìn)班給學(xué)生上心理健康輔導(dǎo)課;在班主任中推廣心理健康團(tuán)體訓(xùn)練活動(dòng)課;單獨(dú)給預(yù)約班級(jí)上團(tuán)體訓(xùn)練課或給部分同學(xué)進(jìn)行訓(xùn)練等一系列活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行全體輔導(dǎo),團(tuán)體咨詢。通過(guò)開(kāi)設(shè)“心靈之窗“信箱、每天接待學(xué)生來(lái)訪和設(shè)立固定的接待日接待個(gè)體來(lái)訪、開(kāi)通四中學(xué)生專用QQ號(hào)的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別咨詢。以上活動(dòng)每學(xué)期都在進(jìn)行,延續(xù)和深入。
初中生由于青春期的到來(lái)和心理上的“斷乳”,加之學(xué)習(xí)內(nèi)容的增多,升學(xué)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,使其生活在矛盾的漩渦中。因此,心理健康教育的主要內(nèi)容表現(xiàn)為與青春期有關(guān)的教育,即:幫助學(xué)生適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)要求,發(fā)展學(xué)習(xí)能力,改善學(xué)習(xí)方法;把握升學(xué)和擇業(yè)的方向;學(xué)會(huì)克服青春期的煩惱,逐步學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己的情緒,抑制自己的沖動(dòng)行為;積極的與同學(xué)、老師、家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通等。
綜上所述,心理咨詢室是班主任們的好幫手,同學(xué)們的好朋友。心理咨詢室是政教處輔助班主任們更有效的管理學(xué)生的。當(dāng)學(xué)生有以任何的需要,而你又無(wú)暇顧及時(shí),請(qǐng)來(lái)咨詢室。
讓我們共同努力,使四中的學(xué)生在這個(gè)大家庭中健康成長(zhǎng)!
咨詢室工作總結(jié)(篇3)
本學(xué)期我校認(rèn)真貫徹市、區(qū)關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神,根據(jù)小學(xué)教育的特點(diǎn)和小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律,通過(guò)各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開(kāi)展小型多樣的心理健康教育活動(dòng)和指導(dǎo),幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識(shí),促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。在本期的心理咨詢工作中,我深深體會(huì)到了這一工作的重要性,尤其是在解決學(xué)生心理問(wèn)題方面有了自己的一套方法,怎樣的問(wèn)題都能很快地給咨詢者以較滿意的答案,并收到了良好的效果。同時(shí)也激勵(lì)我不斷的去研究、去學(xué)習(xí)心理學(xué),進(jìn)一步了解小學(xué)生的心理特點(diǎn)等理論知識(shí),使我受益匪淺。
一、問(wèn)題明顯,類型多元:
現(xiàn)在小學(xué)生雖然從小生活條件優(yōu)越,但升學(xué)的壓力,家庭的變故,以及社會(huì)價(jià)值觀念多元化等問(wèn)題,使他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中有的孩子形成了這樣或那樣的心理偏差和行為異常,他們所咨詢的問(wèn)題表現(xiàn)為:抗挫折能力差,不合群,唯我獨(dú)尊,自私自利,厭學(xué),攻擊性強(qiáng)等心理問(wèn)題。而我以學(xué)生朋友的身份出現(xiàn),與他們平等對(duì)話交流,與學(xué)生建立相互信賴、相互依存的關(guān)系。高年級(jí)同學(xué)感到學(xué)習(xí)壓力重(如問(wèn)考試怎樣才能考好,怎樣才能治好“笨”?。械湍昙?jí)普遍存在的是自我情緒、情感、人際交往上的困惑(如問(wèn)怎樣克服自卑感,我的朋友愛(ài)偷東西怎么辦,為什么老師總不叫我發(fā)言)等等。那一句句熱情洋溢的話,或激勵(lì)孩子不斷努力,或舒解煩悶,啟迪心靈。給學(xué)生的心靈帶來(lái)了貼心、有實(shí)效的溫暖。
二、真誠(chéng)以助,調(diào)整心理:
1、幫助低年級(jí)學(xué)生適應(yīng)新的環(huán)境、新的集體、新的學(xué)習(xí)生活與感受學(xué)習(xí)知識(shí)的樂(lè)趣;教他們?nèi)绾蜗矚g與老師、同學(xué)交往,在謙讓、友善的交往中體驗(yàn)友情。
2、幫助中、高年級(jí)學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中品嘗解決困難的快樂(lè),調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài),提高學(xué)習(xí)興趣與自信心,正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī),克服厭學(xué)心理,體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂(lè)趣,培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學(xué)的進(jìn)取態(tài)度;培養(yǎng)集體意識(shí),在班級(jí)活動(dòng)中,善于與更多的同學(xué)交往,健全開(kāi)朗、合群、樂(lè)學(xué)、自立的健康人格,培養(yǎng)自主自動(dòng)參與活動(dòng)的能力。
三、不斷總結(jié),實(shí)踐提升:
心理咨詢是提高學(xué)生心理健康水平,促成其積極健康人格的一種行之有效的途徑。在咨詢過(guò)程中,我盡量做到以下幾點(diǎn):
1、以真誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待每一位咨詢者,使其接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的氣氛,使咨詢者毫無(wú)保留地吐露真情,反映真實(shí)思想和情況。
2、對(duì)咨詢者的具體情況和問(wèn)題,實(shí)事求是地進(jìn)行分析,引導(dǎo)他們明辨是非,幫助他們調(diào)整看問(wèn)題的角度,改變看問(wèn)題的方法,建立新的思維模式,從而解決心理問(wèn)題。
3、對(duì)單親家庭的咨詢者進(jìn)行個(gè)別的心理輔導(dǎo)工作,幫助他們克服心理障礙,使他們進(jìn)入正常學(xué)習(xí),并做好回訪。
4、通過(guò)與咨詢者談心,傾聽(tīng)他們的心聲,幫助他們,使他們的身心得到松弛,減輕心理負(fù)擔(dān),增強(qiáng)了學(xué)習(xí)、生活的自信心,逐漸恢復(fù)了健康向上的精神狀態(tài)。
總之,心理咨詢工作不是一朝一夕的事,需要我和同事們不斷學(xué)習(xí),掌握過(guò)硬的理論知識(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)提高,持之以恒,堅(jiān)持不懈,方能達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的境界。我將一直朝著這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。
咨詢室工作總結(jié)(篇4)
時(shí)光任冉,本學(xué)期已經(jīng)開(kāi)學(xué)兩個(gè)多月了。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校心理咨詢的要求,并以學(xué)校教育工作對(duì)心理工作要求為藍(lán)本,通過(guò)對(duì)我校心理咨詢工作的現(xiàn)狀研究后,吸取和借鑒了已往心理咨詢工作中的經(jīng)驗(yàn),制定了心理咨詢的計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理輔導(dǎo)的宣傳力度,將集體輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)密切結(jié)合,相輔相成,充分利用心理咨詢室的硬件,落實(shí)制度,提高心理輔導(dǎo)中的針對(duì)性、科學(xué)性、實(shí)效性,不斷提高學(xué)生心理素質(zhì),從而為全面提高學(xué)生素質(zhì)打下良好的基礎(chǔ)。具體做了以下主要工作:
1、堅(jiān)持周一至周五咨詢室準(zhǔn)時(shí)開(kāi)放,接待學(xué)生來(lái)訪,認(rèn)真的接聽(tīng)學(xué)生的熱線電話。以坦誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待學(xué)生,使學(xué)生接納和信任自己,形成一種和諧、相互信任的氣氛,使學(xué)生毫無(wú)保留地吐露真情,反映真實(shí)思想和情況。
2、繼續(xù)做好心理檔案的建設(shè)工作。根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行了一次摸查梳理,建立健全學(xué)生心理檔案,對(duì)有問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo),跟蹤記錄,抓住學(xué)生的特點(diǎn)及個(gè)性進(jìn)行教育,使班主任有的放矢地開(kāi)展學(xué)生的工作,同時(shí)又為教育教學(xué)提高心理健康教育的科學(xué)性和實(shí)用性。
3、及時(shí)地開(kāi)取知心信箱,給予及時(shí)回復(fù),和反映問(wèn)題的同學(xué)及時(shí)聯(lián)絡(luò)談心。比如,有些同學(xué)與課任老師的關(guān)系不好,與教師又不說(shuō),心里很著急,很苦惱,希望心理咨詢老師談一談如何處理這件事。收到信后,心理咨詢老師總是以最快的速度與這些同學(xué)取得聯(lián)系,和任課教師進(jìn)行溝通,解決了同學(xué)和課任老師之間的問(wèn)題。并給學(xué)生談了以后遇到諸如此類的事情怎么處理,通過(guò)對(duì)一件事情的處理中讓學(xué)生懂得更多的有關(guān)心理咨詢方面的知識(shí)。
4、及時(shí)與班主任溝通,了解到第一手材料,然后給班主任反饋與指導(dǎo)。心理咨詢的工作主要依靠班主任,既要取得班主任的支持,又要通過(guò)班主任開(kāi)展工作,否則是無(wú)法滿足全校同學(xué)的需要的,心理咨詢的主要任務(wù)是關(guān)于心理學(xué)知識(shí)的大力宣傳,讓學(xué)生在科學(xué)知識(shí)的引導(dǎo)下,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
5、加強(qiáng)心理健康教育的宣傳工作。為了大面積提高學(xué)生對(duì)心理健康知識(shí)的了解,及時(shí)解決現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)生心理存在的一些實(shí)際問(wèn)題,利用廣播、專題墻報(bào)、櫥窗等形式開(kāi)展了針對(duì)學(xué)生實(shí)際生活問(wèn)題的心理健康知識(shí)教育宣傳,同時(shí)還進(jìn)行了一系列的心理健康知識(shí)講座,由于注重將理論同實(shí)踐相結(jié)合,收到了較好的效果。
萬(wàn)善職業(yè)中學(xué)
20xx年11月18日
咨詢室工作總結(jié)(篇5)
在大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育的今天,社區(qū)心理咨詢室作為轄區(qū)的一個(gè)部門將致力于支持、配合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)幫助學(xué)生適應(yīng)、改善及解決在學(xué)校、家庭、或成長(zhǎng)方面的心理問(wèn)題,讓學(xué)生能發(fā)展?jié)撃?,盡顯所長(zhǎng)。
今年,從總的情況來(lái)看學(xué)生心理工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái),大體態(tài)勢(shì)良好,學(xué)生心理普遍得到大水平的提高。但是,由于心理健康教育開(kāi)展時(shí)間不久,心理健康教育的經(jīng)驗(yàn)不足,相當(dāng)一部分學(xué)生的心理仍然處于亞健康水平。現(xiàn)就本學(xué)年,心理咨詢室在這方面的工作情況做出如下總結(jié)。
一、心理咨詢室得到轄區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,室內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、溫馨、舒適。在這里,學(xué)生可以敞開(kāi)心扉,吐露心聲,把來(lái)時(shí)的郁悶一掃而光。
二、心理咨詢室由宋老師(心理咨詢師)負(fù)責(zé),她不僅具有一定專業(yè)知識(shí),對(duì)學(xué)生心里非常了解,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而且工作認(rèn)真細(xì)致,觀察縝密,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的問(wèn)題,及時(shí)作好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作。
三、心理咨詢室安排了面向家長(zhǎng)、班主任的心理健康知識(shí)講座,以便于家長(zhǎng)、班主任及時(shí)了解學(xué)生的狀況,從而使學(xué)生健康快樂(lè)成長(zhǎng),講座的內(nèi)容不同,各自具有一定的針對(duì)性。
四、開(kāi)放心理咨詢室,進(jìn)行心理咨詢活動(dòng)。每逢周一至周五心理咨詢室準(zhǔn)時(shí)開(kāi)放,接待轄區(qū)居民和學(xué)生來(lái)訪。在咨詢過(guò)程中,能做到以下幾點(diǎn):
1、以坦誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待學(xué)生,使學(xué)生接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的氣氛,使學(xué)生毫無(wú)保留地吐露真情,反映真實(shí)思想和情況
2、對(duì)學(xué)生的具體情況和問(wèn)題,實(shí)事求是地進(jìn)行分析,引導(dǎo)他們明辨是非,幫助他們調(diào)整看問(wèn)題的角度,改變看問(wèn)題的方法,建立新的思維模式,從而解決心理問(wèn)題。
3、對(duì)單親家庭學(xué)生進(jìn)行個(gè)別的心理輔導(dǎo)工作,幫助他們克服心理障礙,使他們進(jìn)入正常學(xué)習(xí)。通過(guò)咨詢,學(xué)生的心理問(wèn)題有所緩解,心理健康水平大大提高。
4、爭(zhēng)取家長(zhǎng)、學(xué)生、等各方面的有力配合支持。
目前,我社區(qū)心理咨詢室由于缺乏經(jīng)驗(yàn),全員參與還存在差距。今后,繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢輔導(dǎo)工作,加強(qiáng)對(duì)心理輔導(dǎo),咨詢技術(shù)的學(xué)習(xí)實(shí)踐和研究,使心理健康教育真正發(fā)揮它的教育功能。
咨詢室工作總結(jié)(篇6)
在大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育的今天,學(xué)校除了給學(xué)生傳授知識(shí)外,更應(yīng)是一個(gè)幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、發(fā)展?jié)撃?、學(xué)習(xí)解決問(wèn)題和提升人際溝通等能力的地方,學(xué)校心理咨詢室作為學(xué)校的一個(gè)部門將致力于支持、配合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)幫助學(xué)生適應(yīng)、改善及解決在學(xué)校、家庭、或成長(zhǎng)方面的心理問(wèn)題,讓學(xué)生能發(fā)展?jié)撃?,盡顯所長(zhǎng)。我校積極貫徹教育部的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校的心理健康教育?,F(xiàn)將本學(xué)期心理咨詢室的工作情況總結(jié)如下:
一、利用心理輔導(dǎo)活動(dòng)課,進(jìn)行新生適應(yīng)性教育
由于新生在進(jìn)入新的學(xué)校,面對(duì)新的環(huán)境,會(huì)出現(xiàn)一些心理不適現(xiàn)象,而激發(fā)學(xué)生潛能,培養(yǎng)健康人格,引導(dǎo)、教育學(xué)生建構(gòu)積極健康的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并充分利用教育資源,創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境,保障學(xué)生身心健康發(fā)展,是我們工作的宗旨。所以本學(xué)期按計(jì)劃在起始年級(jí)開(kāi)展心理輔導(dǎo)活動(dòng)課,對(duì)新生進(jìn)行適應(yīng)性教育及自我認(rèn)識(shí)教育。通過(guò)心理課對(duì)初一新生進(jìn)行了新生心理適應(yīng)問(wèn)卷調(diào)查,初步了解學(xué)生的適應(yīng)狀況。
二、積極有效地開(kāi)展個(gè)別心理咨詢工作
繼續(xù)做好心理咨詢室的常規(guī)咨詢工作,幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題及困惑,對(duì)存在明顯心理偏差的同學(xué),及時(shí)做好與其班主任及家長(zhǎng)的溝通工作,最大限度地整合各種力量達(dá)到良好的效果。在咨詢過(guò)程中做到:
1、以坦誠(chéng)、信任、鼓勵(lì)、平等、接納的態(tài)度對(duì)待學(xué)生,使學(xué)生接納和信任自己。形成一種和諧、相互信任的氣氛,使學(xué)生毫無(wú)保留地吐露真情,反映真實(shí)思想和情況。
2、對(duì)學(xué)生的具體情況和問(wèn)題,實(shí)事求是地進(jìn)行分析,引導(dǎo)他們明辨是非,幫助他們調(diào)整看問(wèn)題的角度,改變看問(wèn)題的方法,建立新的思維模式,從而解決心理問(wèn)題。
3、對(duì)單親家庭學(xué)生進(jìn)行個(gè)別的心理輔導(dǎo)工作,幫助他們克服心理障礙,使他們進(jìn)入正常學(xué)習(xí)。通過(guò)咨詢,學(xué)生的心理問(wèn)題有所緩解,心理健康水平有所提高。
為了更好的安排咨詢時(shí)間本學(xué)期開(kāi)始咨詢室的咨詢開(kāi)始采用預(yù)約制度,并在咨詢室門口貼上以“預(yù)約流程”和“值班時(shí)間”為內(nèi)容的海報(bào)。并通過(guò)宣傳櫥窗和校網(wǎng)進(jìn)行心理咨詢室的宣傳工作,鼓勵(lì)學(xué)生在網(wǎng)上、通過(guò)電話進(jìn)行咨詢預(yù)約。
本學(xué)期咨詢室的來(lái)訪者明顯沒(méi)有上一學(xué)期多,我們進(jìn)行了反思,可能有如下的原因:心理課只在兩個(gè)年級(jí)開(kāi)設(shè),學(xué)生對(duì)老師的信任感不能建立,而且沒(méi)有宣傳作用當(dāng)學(xué)生有心理問(wèn)題時(shí)想不到這個(gè)求救途徑。針對(duì)此問(wèn)題,今后還需加強(qiáng)心理健康教育的宣傳和普及。
三、開(kāi)設(shè)心理講座,開(kāi)展教師心理健康培訓(xùn)
學(xué)校心理健康教育的對(duì)象不僅僅是學(xué)生,作為教育的教師來(lái)說(shuō),其自身的心靈里素質(zhì)水平的高低,對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)有著極其重要的影響。如何促進(jìn)教師心理成長(zhǎng),是學(xué)校心理健康教育中的一個(gè)重要內(nèi)容。心理健康教育教師培訓(xùn)滿足教師自我成長(zhǎng)的需要。因此本學(xué)期心理咨詢室與政教處共同制定了班主任心理健康培訓(xùn)學(xué)年計(jì)劃,,使教師能在日常生活工作中更好的運(yùn)用心理知識(shí)。
四、認(rèn)真做好課題研究
由于我校的心理健康教育剛剛起步,采用何種模式進(jìn)行工作、我校應(yīng)該選擇何種方法和途徑進(jìn)行“心教”是一個(gè)有待探索與研究的課題。
五、積極參加培訓(xùn)和研討會(huì)
當(dāng)今世界是一個(gè)開(kāi)發(fā)的世界,要發(fā)展進(jìn)步,就得開(kāi)放。同樣要做好心理教育工作,閉門造車是出不了什么成績(jī)的。為此我們積極響應(yīng)區(qū)心理咨詢站組織的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,到外縣市的`學(xué)校取經(jīng)學(xué)習(xí),并加強(qiáng)與兄弟學(xué)校心理工作者聯(lián)系,從他們哪里獲取資料和經(jīng)驗(yàn)。本學(xué)期參加了市舉辦的中小學(xué)教師心理成長(zhǎng)培訓(xùn)研討活動(dòng),加強(qiáng)了心理學(xué)的理論學(xué)習(xí)和其他學(xué)校心理健康教育開(kāi)展的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。
目前,我校心理健康教育有了一定的發(fā)展,但由于缺乏經(jīng)驗(yàn),全員參與還存在差距。今后,繼續(xù)深化和發(fā)展心理咨詢輔導(dǎo)工作,加強(qiáng)對(duì)心理輔導(dǎo),咨詢技術(shù)的學(xué)習(xí)實(shí)踐和研究,使學(xué)校心理健康教育真正發(fā)揮它的教育功能。
咨詢室工作總結(jié)(篇7)
心理咨詢室工作總結(jié)(2007—2008年度下期)
為了貫徹成都市創(chuàng)建全國(guó)文明城市通知精神,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,在學(xué)校各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我校順利地建立了心理咨詢室“心語(yǔ)吧”?,F(xiàn)對(duì)上期工作作一簡(jiǎn)單的總結(jié),以便今后更好地開(kāi)展工作。
一、咨詢室建設(shè)
1、逐步完善了咨詢室的各種設(shè)備設(shè)施,室內(nèi)配有檔案柜、文具柜、收錄音機(jī)、飲水機(jī)等。室內(nèi)布置溫馨、寧?kù)o,符合學(xué)生特點(diǎn)。使咨詢室工作能正常工作。
2、建立了心理檔案,制定了咨詢預(yù)約卡,咨詢記錄等。
3、建立了咨詢室的各種規(guī)章制度并張貼上墻。
二、認(rèn)真參加了上級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)期間遵守作息時(shí)間,努力完成了每一次的培訓(xùn)任務(wù)。
三、認(rèn)真收集資料,對(duì)心理健康教育工作進(jìn)行了多方嘗試與探索,從中獲得了多方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)和許多第一手的資料。如大地震中的心理危機(jī)干預(yù)的資料特備多。以便今后工作中借鑒參考。
四、制定了各種心理測(cè)試量表,在對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別心理輔導(dǎo)時(shí),適時(shí)作一次量表測(cè)試,并對(duì)測(cè)試進(jìn)行了認(rèn)真的分析。根據(jù)結(jié)果“對(duì)癥下藥”,使學(xué)生得到了及時(shí)的輔導(dǎo)。
由于本人進(jìn)入“心理健康”這一領(lǐng)域時(shí)間較短,無(wú)論是理論還是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都十分欠缺,在今后的工作中還需給自己不斷地充電,爭(zhēng)取在今后的工作中“得心應(yīng)手”。因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信一份耕耘,一份收獲,我會(huì)盡最大的努力去完成好自己的工作。
萌水中學(xué)心理咨詢室
咨詢室工作總結(jié)(篇8)
心理健康教育是提高小學(xué)生心理素質(zhì)的教育,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。在小學(xué)開(kāi)展心理健康教育,是學(xué)生健康成長(zhǎng)的需要,是推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求。本學(xué)期,在全體師生的共同努力下,我們學(xué)校的心理咨詢室主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)宣傳,普及學(xué)校心理健康教育
通過(guò)手抄報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站等形式擴(kuò)大宣傳,更加深入地向?qū)W生滲透心理健康知識(shí),普及心理健康教育。
二、加強(qiáng)心理咨詢室建設(shè),整理完善檔案資料
為了使心理咨詢工作朝著系統(tǒng)性、連續(xù)性的狀態(tài)發(fā)展,對(duì)心理咨詢室材料和檔案進(jìn)行了一系列重的整理、完善、充實(shí),為面向全體學(xué)生扎實(shí)有序地開(kāi)展心理健康教育,打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、豐富心理健康教育的途徑
1、心理教育的學(xué)科滲透。我校開(kāi)展的心理健康教育也并不是孤立地進(jìn)行,而是與其他學(xué)科的教學(xué)滲透起來(lái),全方位地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。如在語(yǔ)文學(xué)科中進(jìn)行心理教育,在思品課中進(jìn)行心理教育的滲透等,讓學(xué)生并不是孤立地接受心理健康教育,而是多方位地受到心理健康教育。課堂教學(xué)不僅是科學(xué)知識(shí)傳授的過(guò)程,也是學(xué)生心理發(fā)展的過(guò)程,從教材內(nèi)容看,各科內(nèi)容都是很好的心理健康教育素材,如:語(yǔ)文、思品課可以陶冶學(xué)生的心靈,塑造高貴優(yōu)雅的品質(zhì);數(shù)學(xué)、自然可以進(jìn)行科學(xué)思維的訓(xùn)練等。在各科教學(xué)過(guò)程中滲透有關(guān)的知識(shí),可以使學(xué)生處處都感受到真、善、美的教育,提高自身的心理素質(zhì),且作為教育的主體,教師不僅在知識(shí)上影響著學(xué)生,而且教師的人格也會(huì)在教學(xué)的師生互動(dòng)過(guò)程中起潛移默化的作用。
2、開(kāi)設(shè)“傾訴信箱”,做好個(gè)別輔導(dǎo)工作和學(xué)生個(gè)案地收集整理工作,對(duì)輔導(dǎo)的學(xué)生和個(gè)案做好記錄,并正式建立完整的學(xué)生心理檔案。
3、心理知識(shí)講座。我校定期開(kāi)展心理知識(shí)講座,普及心理健康科學(xué)常識(shí),幫助學(xué)生掌握一般的心理保健知識(shí),培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。在家長(zhǎng)會(huì)上也宣傳心理健康教育方面的知識(shí),指導(dǎo)家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變教子觀念,了解和掌握心理健康教育的方法,注重自身良好心理素質(zhì)的養(yǎng)成,營(yíng)造家庭心理健康的環(huán)境,以家長(zhǎng)的理想、追求、品格和行為影響孩子,受到家長(zhǎng)們的歡迎。
4、個(gè)別咨詢與輔導(dǎo)。在全校性的心理知識(shí)講座的基礎(chǔ)上,我校開(kāi)設(shè)心理咨詢室對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。使教師和學(xué)生在心理輔導(dǎo)室內(nèi)通過(guò)一對(duì)一的溝通方式,對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題給予直接的指導(dǎo),排解心理困擾,并對(duì)有關(guān)的心理行為問(wèn)題進(jìn)行診斷、矯治的有效途徑。特別是期中考試前后,學(xué)生面對(duì)自己的考試總會(huì)有許多的憂慮,心理輔導(dǎo)老師就予以勸慰,疏導(dǎo),減少學(xué)生對(duì)考試的恐懼或憂慮,并幫他們認(rèn)真分析得失。
5、進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練。由于團(tuán)體心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練的特點(diǎn),在學(xué)校心理健康教育過(guò)程中有著重要的作用。每班的心理健康教育教師針對(duì)不同的團(tuán)體的性質(zhì)進(jìn)行輔導(dǎo)與訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)??傊?,心理咨詢工作不是一朝一夕的事,需要我和同事們不斷學(xué)習(xí),掌握過(guò)硬的理論知識(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)提高,持之以恒,堅(jiān)持不懈,方能達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的境界。我們將一直朝著這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。
咨詢室工作總結(jié)(篇9)
五月,是充滿希望的季節(jié),五月,是充滿愛(ài)戀的季節(jié),五月,是滿懷期盼的季節(jié),同樣,五月,也是我校心理咨詢室滿載希望的季節(jié)?,F(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:
1、組織全體教職工學(xué)習(xí)了有關(guān)學(xué)生心理輔導(dǎo)的知識(shí)和方法。從注意異常、情緒異常、學(xué)習(xí)困難、人際關(guān)系緊張、考試焦?fàn)t和意志薄弱,缺乏自信等幾方面注意學(xué)生是否有心理行為異常。并向各位老師尤其是班主任介紹了判斷一個(gè)人心理健康的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn),也為班主任在班級(jí)管理中更好地與個(gè)別心理容易受到傷害或心理敏感的學(xué)生進(jìn)行溝通交流或工作提供了便利。
2、召開(kāi)了特殊學(xué)生會(huì)議
此次會(huì)議集中了一些由班主任派送的特殊學(xué)生,當(dāng)然,特殊這個(gè)詞并沒(méi)有歧視的含義,而是他們大多數(shù)存在不同程度的心理障礙,這些孩子有的是父母離異的,有的是留守兒童,也有的是單親(父親或母親一方去世)的。在面對(duì)這些孩子的時(shí)候,簡(jiǎn)單地說(shuō)教其作用微乎其微,在進(jìn)行個(gè)別咨詢的時(shí)候,關(guān)注和愛(ài)起了很大的作用。這也是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦行枰罅μ岢屯茝V的,也是每個(gè)老師在教學(xué)中必須滲透進(jìn)去的。
3、在學(xué)校校園之聲廣播中,定期加入了有關(guān)學(xué)生心理健康的知識(shí),得到了光大學(xué)生的歡迎。
4、舉辦了畢業(yè)班學(xué)生的考前心理輔導(dǎo)講座講座以“輕輕松松去考試”為主題,以師生互動(dòng)、生生互動(dòng)為形式,寓教于樂(lè)、寓教于“動(dòng)”。該校心理輔導(dǎo)員莊素芳老師從對(duì)考試目的的認(rèn)識(shí),考前焦慮的原因分析,考前焦慮的對(duì)策等三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的講解,引導(dǎo)學(xué)生如何以一顆平常的心態(tài)去面對(duì)中考,詳實(shí)的案例、趣味的解說(shuō),讓學(xué)生在煩悶的復(fù)習(xí)考試氛圍中,有一份緩解壓力的心理感覺(jué)。
咨詢室工作總結(jié)(篇10)
好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的重要組成部分。心理健康教育是提高中小學(xué)生心理素質(zhì)的教育,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。在中小學(xué)開(kāi)展心理健康教育,是學(xué)生健康成長(zhǎng)的需要,是推進(jìn)素質(zhì)教育的必然要求。為了進(jìn)一步提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),充分開(kāi)發(fā)他們的潛能,培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀、向上的心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展,我校認(rèn)真地開(kāi)展了心理健康教育工作。
我校的心理健康教育目標(biāo)定為幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài),提高學(xué)習(xí)興趣與自信心,正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī),克服厭學(xué)心理,體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂(lè)趣,培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學(xué)的進(jìn)取態(tài)度;培養(yǎng)集體意識(shí),在班級(jí)活動(dòng)中,善于與更多的同學(xué)交往,健全開(kāi)朗、合群、樂(lè)學(xué)、自立的健康人格,培養(yǎng)自主自動(dòng)參與活動(dòng)的能力。
針對(duì)這一目標(biāo),我校根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況開(kāi)展了豐富的心理健康教育活動(dòng),注意發(fā)揮各種方式和途徑的綜合作用,增強(qiáng)心理健康教育的效果。
一、全員重視,增強(qiáng)意識(shí)
我校成立心育領(lǐng)導(dǎo)小組,確定心育輔導(dǎo)組成員,在組織領(lǐng)導(dǎo)和條件保障上爭(zhēng)取落實(shí),常組織學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。學(xué)校有心理健康教育方面的報(bào)刊、雜志,經(jīng)常組織教師學(xué)習(xí),更新觀念,增強(qiáng)對(duì)心育的認(rèn)識(shí)。一學(xué)年以來(lái),我校老師及輔導(dǎo)員們都充分地意識(shí)到心育的重要性,也較自覺(jué)地進(jìn)行心理方面的教育.
二、豐富心理健康教育的途徑
1、心理知識(shí)講座。我校定期開(kāi)展心理知識(shí)講座,普及心理健康科學(xué)常識(shí),幫助學(xué)生掌握一般的心理保健知識(shí),培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。在家長(zhǎng)會(huì)上也宣傳心理健康教育方面的知識(shí),受到家長(zhǎng)們的歡迎。
2、個(gè)別咨詢與輔導(dǎo)。在全校性的心理知識(shí)講座的基礎(chǔ)上,我校開(kāi)設(shè)心理咨詢室對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。使教師和學(xué)生在心理輔導(dǎo)室內(nèi)通過(guò)一對(duì)一的溝通方式,對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題給予直接的指導(dǎo),排解心理困擾,并對(duì)有關(guān)的心理行為問(wèn)題進(jìn)行診斷、矯治的有效途徑。特別是期中考試前后,學(xué)生面對(duì)自己的考試總會(huì)有許多的憂慮,心理輔導(dǎo)老師就予以勸慰,疏導(dǎo),減少學(xué)生對(duì)考試的恐懼或憂慮,并幫他們認(rèn)真分析得失。
3、心理教育的學(xué)科滲透。我校開(kāi)展的心理健康教育也并不是孤立地進(jìn)行,而是與其他學(xué)科的教學(xué)滲透起來(lái),全方位地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。如在語(yǔ)文學(xué)科中進(jìn)行心理教育,在思品課中進(jìn)行心理教育的滲透等,讓學(xué)生并不是孤立地接受心理健康教育,而是多方位地受到心理健康教育。課堂教學(xué)不僅是科學(xué)知識(shí)傳授的過(guò)程,也是學(xué)生心理發(fā)展的過(guò)程,從教材內(nèi)容看,各科內(nèi)容都是很好的心理健康教育素材,如:語(yǔ)文、思品課可以陶冶學(xué)生的心靈,塑造高貴優(yōu)雅的品質(zhì);數(shù)學(xué)、自然可以進(jìn)行科學(xué)思維的訓(xùn)練等。在各科教學(xué)過(guò)程中滲透有關(guān)的知識(shí),可以使學(xué)生處處都感受到真、善、美的教育,提高自身的心理素質(zhì),且作為教育的主體,教師不僅在知識(shí)上影響著學(xué)生,而且教師的人格也會(huì)在教學(xué)的師生互動(dòng)過(guò)程中起潛移默化的作用。
我校有一名語(yǔ)文教師,她的班上有一位學(xué)生患有較嚴(yán)重的白化病,所以有全身皮膚、頭發(fā)和眼睛呈白色的癥狀,最影響她學(xué)習(xí)的是深度近視,看書時(shí)要把書拿到離眼睛很近才能看見(jiàn),坐在第一排也看不清黑板上的字。盡管身體上存在這些缺陷,但是這個(gè)孩子的本質(zhì)很好,心地善良,對(duì)集體很關(guān)心,有責(zé)任心,性格也不孤僻,樂(lè)于交朋友。于是這位老師幫助她健康快樂(lè)的成長(zhǎng),以下引用這位老師的一段話:盡管她外表與眾不同,但我決不能讓她時(shí)時(shí)處處覺(jué)得自己與他人不同,而要盡量創(chuàng)造條件,讓她覺(jué)得自己與常人一樣,可以一樣學(xué)習(xí),一樣游戲,能獲得同樣的成就感和自信心,更重要的是擁有健康的心態(tài),在現(xiàn)在以至將來(lái)都能健康地成長(zhǎng)。
1、比較中找優(yōu)勢(shì),幫助其認(rèn)清自己
想要認(rèn)識(shí)自己可以通過(guò)人際交往來(lái)實(shí)現(xiàn)。在與人的交往中,首先可以與他人比較,他人可以做到的,我可以嗎?他人做不到的,我是不是能做到呢?別人身上具有的優(yōu)點(diǎn),我具有嗎?別人身上存在的缺點(diǎn),在我身上也存在嗎?通過(guò)比較就會(huì)發(fā)現(xiàn),每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),而自己因先天疾病而造成的缺陷,并不是自己的過(guò)錯(cuò),與那些身體健康,但思想道德不好的人相比,自己反而具備更多的優(yōu)點(diǎn)。這樣做,可以常??吹阶约汉玫囊幻?,所以漸漸地她對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
2、觀察中找平衡,引導(dǎo)其肯定自己
觀察他人對(duì)自己的態(tài)度,在和別人一起參加游戲、活動(dòng)的時(shí)候,別人是不是愿意和自己一起,有沒(méi)有排斥自己,而這些必須通過(guò)和同學(xué)的交往,才能知道。我盡可能組織各種活動(dòng),鼓勵(lì)她多參加,在與別人的共同活動(dòng)交流中,她會(huì)發(fā)現(xiàn)大家并不排斥她,對(duì)她是友好的,關(guān)心的。遇到挫折時(shí)給她鼓勵(lì),有了進(jìn)步為她開(kāi)心,所有這些逐漸使她樂(lè)觀起來(lái),有了與大家相處的自信。正因?yàn)樗芤砸活w平常心與別人相處,使得她與同學(xué)之間建立起穩(wěn)定的友誼,這又激起她在其他方面的積極性,促進(jìn)了她自身的發(fā)展。
我校的心育滲透最大的特色是與班隊(duì)會(huì)相結(jié)合,每學(xué)期規(guī)定有幾次的班隊(duì)會(huì)中滲透心育,并在校內(nèi)進(jìn)行成功案例的觀摩。
1、班級(jí)談心日記。我校在中高年級(jí)開(kāi)展了班級(jí)談心日記或給XX的一封信、建議等,由班級(jí)中的學(xué)生撰寫談心日記,把心里的話向老師說(shuō),抒發(fā)自己的困惑,提出自己的困難,再由教師點(diǎn)評(píng),與學(xué)生交流。這“談心日記”、周記已成為了我校師生心靈溝通、情感交流的綠色通道。在具體的實(shí)施過(guò)程中,我們也充分體會(huì)到了談心日記的好處。如五(1)班有位同學(xué),他在日記中談了自己的退步,自己的焦慮,班主任老師閱讀之后,就對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有了了解,也能相應(yīng)地作出指導(dǎo)。比如四(2)班一位學(xué)生在談心日記中寫到他為一點(diǎn)小事情而斤斤計(jì)較,與同學(xué)關(guān)系不好。從學(xué)生的一篇篇日記中,老師能了解到學(xué)生的情況,也能了解到班級(jí)的情況。六(1)班某位學(xué)生在談心日記上提到最近父母總是吵架,害的自己滿心煩惱,無(wú)心學(xué)習(xí)。老師讀了之后,懇切地幫她分析,提出建議,父母之間的爭(zhēng)吵是不可避免的,做子女的有時(shí)可以勸慰父母,但當(dāng)父母不愿接受時(shí),可以讓他們大人自己解決,而不要太心煩。學(xué)生再一次寫了自己的感受,覺(jué)得在老師的勸慰下心里舒服多了。
還有三位來(lái)自四川災(zāi)區(qū)的同學(xué),學(xué)校給予特殊照顧,所有費(fèi)用全免,并贈(zèng)予校服與學(xué)習(xí)用品,還特別安排教師為他們作心理疏導(dǎo),一開(kāi)始,他們不愿與人多交流,在老師細(xì)心地幫助下,慢慢敞開(kāi)心扉,融入了班級(jí)體的大家庭中,很快適應(yīng)了學(xué)校的正常學(xué)習(xí)生活。
在談心日、周記活動(dòng)中,學(xué)生把自己的心里想法告訴老師,老師認(rèn)真閱讀,開(kāi)導(dǎo)并提出建議,使學(xué)生的心靈得到了釋放,也使學(xué)生不斷正確認(rèn)識(shí)自我,增強(qiáng)調(diào)控自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力;培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)。
2、聯(lián)系家庭,引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)心子女的心理健康,是對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育的重要方式。由于學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)生固有的血緣關(guān)系,感情和倫理道德上的內(nèi)在聯(lián)系,家庭教育直接影響著學(xué)校教育的效果,也是學(xué)校教育所不能代替的一種力量。在發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理有缺陷時(shí)我們就及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系做到及時(shí)矯正,引導(dǎo)他們熱愛(ài)生活、熱愛(ài)科學(xué)、關(guān)心社會(huì)、關(guān)心他人,培養(yǎng)他們的責(zé)任感、獨(dú)立性、自尊心和自制力,養(yǎng)成樂(lè)觀進(jìn)取的精神。
我校積極開(kāi)通學(xué)校與家庭同步實(shí)施心理健康教育的渠道。在家長(zhǎng)會(huì)上指導(dǎo)家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變教子觀念,了解和掌握心理健康教育的方法,注重自身良好心理素質(zhì)的養(yǎng)成,營(yíng)造家庭心理健康的環(huán)境,以家長(zhǎng)的理想、追求、品格和行為影響孩子。
3、學(xué)校還努力建設(shè)好校園文化陣地,做好宣傳廣播,辦好宣傳欄、黑板報(bào)等,使學(xué)生時(shí)時(shí)處處受教育得鞭策。在學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站的“智慧樹(shù)”欄目中有個(gè)“悄悄話”小站,正是同學(xué)們心與心交流的天地。
實(shí)踐證明,要使學(xué)生的心理得以健康發(fā)展,學(xué)校及教育工作者必須掌握好心理知識(shí),遵循學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律,在實(shí)踐中靈活運(yùn)用心理教育規(guī)律,探索學(xué)生的心理發(fā)展,總結(jié)心理教育的經(jīng)驗(yàn),與家庭、社會(huì)緊密聯(lián)系,才能取得良好的成效。
咨詢師工作總結(jié)
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咨詢師工作總結(jié) 篇1
作為一名工程咨詢師,我一直秉持著負(fù)責(zé)、專業(yè)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,努力為客戶提供全方位的咨詢服務(wù)。在我的個(gè)人工作總結(jié)中,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、深入了解客戶需求
在工程咨詢領(lǐng)域,客戶需求往往十分復(fù)雜多樣。因此,我們必須認(rèn)真傾聽(tīng),并且盡可能了解客戶的具體要求。無(wú)論是項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)方式還是項(xiàng)目投資,都需要與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通。只有從客戶的角度去思考,我們才能夠更好地為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)。
二、細(xì)致的調(diào)研和分析能力
在工程咨詢的過(guò)程中,我們需要處理的信息數(shù)量相當(dāng)大,涉及的內(nèi)容也多種多樣。因此,我們需要具備強(qiáng)大的調(diào)研分析能力,能夠?qū)?fù)雜的信息歸納整理,形成系統(tǒng)性和層次性的報(bào)告。這不僅需要我們具有全面的知識(shí)背景,還需要依靠細(xì)致入微的商業(yè)敏感度,保證調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性與實(shí)用性。
三、客戶管理能力
作為一名工程咨詢師,我們需要與客戶保持高效的溝通和協(xié)作,同時(shí)需要時(shí)刻關(guān)注客戶的反饋和意見(jiàn)。因此,我們需要具備優(yōu)秀的客戶管理技能,能夠與客戶建立良好的工作關(guān)系,定期更新項(xiàng)目進(jìn)展并提供具體解決方案。除此之外,我們還需要注重把握和管理時(shí)間,合理規(guī)劃每個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間和資源。
四、團(tuán)隊(duì)合作精神
作為一名工程咨詢師,我們需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保持緊密合作,推進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)展。因此,我們還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,尤其是面對(duì)項(xiàng)目中的危機(jī)和焦慮時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間的支持和協(xié)作顯得尤為重要。
在我的工作總結(jié)中,以上幾點(diǎn)是我總結(jié)出來(lái)的最關(guān)鍵的工作內(nèi)容。工程咨詢是一個(gè)復(fù)雜而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎@需要我們擁有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)和強(qiáng)大的執(zhí)行力。只有在平時(shí)的工作中,穩(wěn)步推進(jìn)和不斷提高自己的能力,才能夠在行業(yè)中脫穎而出。
咨詢師工作總結(jié) 篇2
本學(xué)期心理咨詢室積極全面地進(jìn)行心理教學(xué)和心理咨詢工作,在開(kāi)學(xué)之初本室制定了工作計(jì)劃,針對(duì)學(xué)生的心理健康實(shí)際情況,有計(jì)劃有步驟地落實(shí)開(kāi)學(xué)之初的計(jì)劃,主要圍繞如何提高學(xué)習(xí)效率、培養(yǎng)自信心及如何減輕學(xué)生學(xué)習(xí)心理壓力的問(wèn)題,在七年級(jí)主要圍繞怎樣適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活和進(jìn)行青春期教育開(kāi)設(shè)心理活動(dòng)課,共開(kāi)設(shè)了兩個(gè)專題。
心理輔導(dǎo)課受到了學(xué)生的普遍歡迎,絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為上完心理課,心情十分放松,精神上得到了鼓舞,心理長(zhǎng)期的壓力得到了有效釋放,并且重新找到了學(xué)習(xí)方向,重拾過(guò)去的信心,能夠更輕松愉快地投入學(xué)習(xí)。
這一個(gè)學(xué)期來(lái)每周都有十多位同學(xué)在我的幫助和引導(dǎo)下,改變了過(guò)去不良的習(xí)慣,樹(shù)立了頑強(qiáng)拼搏的學(xué)習(xí)精神,學(xué)會(huì)了新的學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)成績(jī)得到了不同程度的提高,心理健康狀況有了較大的改善,有不少同學(xué)來(lái)信給本室,稱自己由原來(lái)的中等生、甚至差生,變成了上等生。
本學(xué)期本人不僅按學(xué)校課時(shí)計(jì)劃圓滿完成了教學(xué)計(jì)劃,而且在課余時(shí)間接待了大量學(xué)生的面訪和信訪,有時(shí)一周要處理十多個(gè)同學(xué)的咨詢,我針對(duì)有典型意義的個(gè)案均進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的疏導(dǎo)工作,并且詳細(xì)地記錄在案,對(duì)個(gè)別心理問(wèn)題嚴(yán)重的同學(xué)確立正常的咨詢關(guān)系,每次咨詢后都對(duì)他們的進(jìn)步情況進(jìn)行記錄,短的咨詢有二、三次,長(zhǎng)期乃達(dá)一個(gè)學(xué)期之久,在本室咨詢過(guò)的學(xué)生的心理狀況都得到了顯著提高。
除了正常上班對(duì)學(xué)生咨詢之外,應(yīng)廣大學(xué)生的要求,每天下午放學(xué)后咨詢室都開(kāi)放,給學(xué)生進(jìn)行心理咨詢,深受廣大學(xué)生及學(xué)校有關(guān)方面的好評(píng),受到學(xué)生歡迎。
在咨詢中對(duì)于學(xué)生出現(xiàn)的共性問(wèn)題的解決,我們及時(shí)開(kāi)展心理講座讓學(xué)生從中尋找答案,在咨詢中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的隱患問(wèn)題,能及時(shí)反映給班主任和學(xué)校并協(xié)助做好問(wèn)題的處理工作,避免一些事故的發(fā)生。本學(xué)期每個(gè)月編寫一期心理健康簡(jiǎn)報(bào)。
當(dāng)然,我在工作中還有一些不足,由于工作時(shí)間關(guān)系,有時(shí)學(xué)生的回信得不到及時(shí)回復(fù),我將努力工作,力爭(zhēng)對(duì)每個(gè)同學(xué)的面訪和信仿,都讓學(xué)生達(dá)到滿意。
我還應(yīng)加大學(xué)習(xí)的力度,提高自身的業(yè)務(wù)能力,為學(xué)校的教育教學(xué)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
咨詢師工作總結(jié) 篇3
心理健康可以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求,也是將來(lái)走向社會(huì),在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會(huì)活動(dòng)和不斷向更高層次發(fā)展的`重要條件。充分認(rèn)識(shí)德智體美勞等方面的和諧發(fā)展,是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的,一個(gè)人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。為積極響應(yīng)學(xué)院關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的號(hào)召,在學(xué)院心理健康教育中心的指導(dǎo)下,在院團(tuán)委的精心組織下,在全院學(xué)生的廣泛參與下,我院結(jié)合學(xué)生實(shí)際,組織開(kāi)展了豐富多彩、形式多樣的活動(dòng),增強(qiáng)了心理健康教育的實(shí)效性,有助于學(xué)生培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),對(duì)營(yíng)造健康、樂(lè)觀、積極向上的校園氛圍產(chǎn)生積極的影響?,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、多面開(kāi)展學(xué)院心理健康教育工作
1、教師方面。精心培育學(xué)生的創(chuàng)造性人格。在班集體建設(shè)中以發(fā)展學(xué)生個(gè)性、尊重學(xué)生為基礎(chǔ),建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系和團(tuán)結(jié)、協(xié)作、競(jìng)爭(zhēng)的同學(xué)關(guān)系,營(yíng)造創(chuàng)造教育氛圍。通過(guò)組織主題班會(huì)、文體活動(dòng)、校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為學(xué)生提供參加創(chuàng)造性活動(dòng)的機(jī)會(huì),發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性人格品質(zhì)。在這些實(shí)踐中使班主任深刻體會(huì)到:心理健康教育有助于在班主任與學(xué)生之間建立和平、和諧的師生關(guān)系,為班級(jí)工作的開(kāi)展、良好班集體的形成,創(chuàng)設(shè)了和諧、融洽的心理氛圍。
2、學(xué)生方面。組建心理部豐富學(xué)院活動(dòng)內(nèi)容。以關(guān)注學(xué)生心理健康,創(chuàng)建校園文明為宗旨!與心理輔導(dǎo)老師共同協(xié)作,為大學(xué)生在學(xué)習(xí)期間的心理適應(yīng)與發(fā)展提供心理咨詢服務(wù),并積極組織各種有利于大學(xué)生心理健康發(fā)展的活動(dòng)。每年的“5.25”心理節(jié)我們會(huì)有各種新穎的活動(dòng)讓大家參與其中,除此之外團(tuán)體心理輔導(dǎo),心理電影等。通過(guò)這些活動(dòng)提高大學(xué)生的心理健康水平和自我心理調(diào)節(jié)的能力。正確對(duì)待及處理學(xué)習(xí)、生活、人際交往、戀愛(ài)、就業(yè)、家庭等問(wèn)題,幫助和促進(jìn)大學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。
二、加大工作力度做好大學(xué)生心理健康教育和心理危機(jī)預(yù)防工作
由于廣大大學(xué)生心理健康狀況較好,我們主要做的工作是通過(guò)抓好各班團(tuán)支部書記,開(kāi)展心理健康知識(shí)普及和素質(zhì)拓展工作,從而有效預(yù)防心理疾病的發(fā)生。主要通過(guò)以下工作具體實(shí)施:
1、依托組建心理社團(tuán),倡導(dǎo)自我服務(wù)
為激發(fā)學(xué)生積極關(guān)注心理健康,學(xué)院在院團(tuán)委的指導(dǎo)下成立了心理部。心理部從成立初就建立了較完備的體制,明確了部門工作宗旨等。部門的成員包括全院各班團(tuán)支部書記及對(duì)心理知識(shí)感興趣的同學(xué)。部門自成立以來(lái),常規(guī)工作和特色活動(dòng)有條不紊地展開(kāi)。部門還通過(guò)“心理活動(dòng)月”等特色活動(dòng),加大心理健康教育的宣傳力度,提高同學(xué)們對(duì)心理健康的關(guān)注程度。心理部的成立為學(xué)院心理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、抓好骨干培訓(xùn),夯實(shí)工作基礎(chǔ)
一年來(lái),學(xué)生會(huì)心理部于每周二下午,通過(guò)一些豐富多彩的心理健康游戲,對(duì)院、系學(xué)生會(huì)干部(副主席以上)和各班團(tuán)支部書記進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo),例如:信任背摔、價(jià)值拍賣會(huì)、心理測(cè)試、自畫像、我們是一家和寫留言板等。在游戲中培養(yǎng)青年學(xué)生健康、積極、樂(lè)觀向上的精神世界,努力發(fā)揮他們的創(chuàng)造性思維,使學(xué)生能團(tuán)結(jié)一致、精誠(chéng)合作,敢于創(chuàng)新,使大家融入到團(tuán)體中來(lái),增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)團(tuán)體內(nèi)人際交互作用,促進(jìn)個(gè)體在交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我,調(diào)整改善與他人的關(guān)系,學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式。為同學(xué)們提供一種促進(jìn)自身人格成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、注重教育實(shí)效,豐富活動(dòng)載體
學(xué)院每學(xué)期通過(guò)征集問(wèn)題、張貼海報(bào)、主題班會(huì)等形式分階段進(jìn)行心理知識(shí)普及。每學(xué)期開(kāi)學(xué)后,為了幫助新生更快、更好的適應(yīng)大學(xué)生活,部門在新生軍訓(xùn)時(shí)期組織全體新生在院籃球場(chǎng)做心理游戲,通過(guò)游戲?yàn)橥瑢W(xué)們?cè)鲑N快樂(lè),促進(jìn)同學(xué)們之間的交流,使同學(xué)們快速融入到新集體中。活動(dòng)得到了廣大新生的積極響應(yīng)。
4、打造特色活動(dòng),濃厚心理氛圍
學(xué)院繼續(xù)組織開(kāi)展了特色活動(dòng)“第四屆心理活動(dòng)月”,活動(dòng)月以“5.25手語(yǔ)大賽”打開(kāi)了帷幕,在之后的一個(gè)月中開(kāi)展了各類活動(dòng)面向全院同學(xué),得到了同學(xué)們的積極參與。例如:5月27日心理測(cè)試、5月30日?qǐng)F(tuán)體輔導(dǎo)、5月31日獻(xiàn)愛(ài)心簽名活動(dòng)、6月7日電影展播、6月14日心理辯論賽和6月20日心理教育講座等系列活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了我院大學(xué)生心理健康教育工作,在學(xué)生中普及心理健康知識(shí),樹(shù)立心理健康意識(shí),提高大學(xué)生的心理健康水平,推動(dòng)大學(xué)生思想品質(zhì)、科學(xué)知識(shí)和身心健康的協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建和諧的校園氛圍。
大學(xué)生是我們建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的主力軍,是國(guó)家發(fā)展的重要力量。為了大學(xué)生的正常發(fā)展和成才,我們必須大力開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育。大學(xué)生可以進(jìn)行心理咨詢,培養(yǎng)良好的人格品質(zhì),養(yǎng)成科學(xué)的生活方式,發(fā)展社會(huì)交往,加強(qiáng)自我心理調(diào)節(jié)。不斷加強(qiáng)對(duì)青年大學(xué)生的適應(yīng)性、承受力、調(diào)控力、意志力、思維力、創(chuàng)造力以及自信心等心理素質(zhì)的教育與培養(yǎng),使他們真正懂得:要想占有未來(lái),不僅要作思想品德、智能、體魄的儲(chǔ)備,要做好戰(zhàn)勝各種困難挫折的心理準(zhǔn)備,從而引導(dǎo)他們科學(xué)地走出自我認(rèn)識(shí)的誤區(qū),更新觀念,突破時(shí)空,超越自我,唯有如此,方能在搏擊中,翱翔自如,走向成熟,參與國(guó)際人才競(jìng)爭(zhēng),迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)!
一年來(lái),通過(guò)常規(guī)工作和特色活動(dòng)相結(jié)合的途徑,通過(guò)豐富多彩的團(tuán)體活動(dòng),我院堅(jiān)持將心理健康教育工作長(zhǎng)期性開(kāi)展,努力提高了工作實(shí)效性。通過(guò)豐富的心理活動(dòng),增加了同學(xué)們對(duì)于心理學(xué)的基本理論和基本方法的了解,對(duì)于我院開(kāi)展心理健康教育工作起到很好的指導(dǎo)作用。相信我院的心理健康教育工作會(huì)越做越好!
咨詢師工作總結(jié) 篇4
作為一名考研咨詢師,我深深地感受到了自己的使命和責(zé)任。我需要幫助學(xué)生順利通過(guò)考研,進(jìn)入自己心儀的研究生院校,為未來(lái)的職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以下是我的工作總結(jié)。
一、與學(xué)生充分溝通
作為一名考研咨詢師,首先要做的就是與學(xué)生充分溝通。我需要了解學(xué)生的需求和目標(biāo),然后根據(jù)學(xué)生的情況,制定出相應(yīng)的備考計(jì)劃。在此過(guò)程中,我要盡可能地了解學(xué)生的考試經(jīng)驗(yàn)和自身素質(zhì),掌握學(xué)生的備考進(jìn)展情況和壓力點(diǎn),確保在備考期間給予及時(shí)的指導(dǎo)和建議。
二、有效指導(dǎo)學(xué)生
除了充分溝通,我還需要給學(xué)生提供有效的指導(dǎo)。指導(dǎo)的范圍包括:備考方法、復(fù)習(xí)路線、學(xué)習(xí)計(jì)劃、考試策略等。在指導(dǎo)學(xué)生時(shí),我會(huì)針對(duì)每個(gè)學(xué)生的不同情況,進(jìn)行客觀理性的分析,幫助學(xué)生制定出適合自己的備考計(jì)劃。同時(shí),我也會(huì)為學(xué)生解答疑惑,并提供一些備考技巧,例如時(shí)間管理、語(yǔ)法弱化等方面的建議,幫助學(xué)生提升備考效率。
三、跟蹤學(xué)生進(jìn)展
為了確保學(xué)生能夠順利地完成備考目標(biāo),我會(huì)跟蹤學(xué)生的備考進(jìn)展。通過(guò)定期與學(xué)生的聯(lián)系、與學(xué)生的共同合作,我會(huì)幫助學(xué)生監(jiān)督自己的進(jìn)展情況,并盡可能地為學(xué)生解決一些遇到的問(wèn)題。在跟蹤的過(guò)程中,我也會(huì)積極收集一些有用的備考資料,幫助學(xué)生盡可能地了解考試的相關(guān)信息,提高學(xué)生的備考信心。
四、增強(qiáng)學(xué)生的心理承受能力
備考過(guò)程中,學(xué)生可能會(huì)遇到壓力大、情緒低落等問(wèn)題。作為一名考研咨詢師,我的職責(zé)是幫助學(xué)生提高心理承受能力,讓學(xué)生能夠保持積極樂(lè)觀心態(tài),面對(duì)備考中的壓力和挫折。我的工作包括鼓勵(lì)學(xué)生,提供情緒疏導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生鍛煉和放松等方面,提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
總之,考研咨詢師的職責(zé)不僅是指導(dǎo)學(xué)生,更是全程陪伴學(xué)生。我們需要不斷去完善自己,提高自己的育人能力和專業(yè)水平,以期望在未來(lái)的教育事業(yè)中更好地服務(wù)學(xué)生。
咨詢師工作總結(jié) 篇5
隨著社會(huì)的進(jìn)步,科技的發(fā)展,在生活的各個(gè)領(lǐng)域中越來(lái)越需要人們具備與他人合作與分享的品質(zhì)。善于與他人合作分享是時(shí)代的要求,是孩子日后生存和發(fā)展所必需的品質(zhì)。意大利著名教育家蒙特梭利曾指出:我們無(wú)法將“忍耐”的美德教給三歲的幼兒,但是靠幼兒本身在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中體會(huì)卻是可能的。實(shí)踐證明:我們只有通過(guò)適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ龑?dǎo)幼兒,在主觀上讓幼兒產(chǎn)生分享的內(nèi)在動(dòng)機(jī)與愿望,使幼兒的分享行為更加穩(wěn)定,有序,才能讓幼兒最終自覺(jué)產(chǎn)生分享行為。這樣,有了良好的分享行為后,幼兒才會(huì)成為有四種基本能力的新一代,這是國(guó)際21世紀(jì)教育委員會(huì)提出:教育必須圍繞四種基本能力DD學(xué)會(huì)認(rèn)知,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)共同生活,學(xué)會(huì)生存。這是孩子面對(duì)未來(lái)世界挑戰(zhàn)所必須具備的條件及能力。
研究前,我們同與家長(zhǎng)平時(shí)的交談、家訪及調(diào)查等途徑了解到,許多家長(zhǎng)對(duì)幼兒是否具有“和別人分享”這一良好的社會(huì)行為技能抱著無(wú)所謂的態(tài)度,結(jié)果導(dǎo)致幼兒分享行為貧乏。究其原因表現(xiàn)為以下幾種:
1、家長(zhǎng)普遍重視孩子知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握情況,往往忽視分享這種社會(huì)行為技能的培養(yǎng);
2、部分家長(zhǎng)對(duì)幼兒分享教育不知可否,沒(méi)有引起足夠重視;
3、現(xiàn)在的孩子在家中都是掌上明珠,家長(zhǎng)怕孩子在外面吃虧,常對(duì)孩子進(jìn)行反面教育,導(dǎo)致幼兒以自我為中心的意識(shí);
4、有些家長(zhǎng)自身缺乏良好的分享行為,不能言傳身教。
5、許多家長(zhǎng)一味“奉獻(xiàn)”,不知“索取”。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我們對(duì)癥下藥,采取多種形式和手段,引導(dǎo)家長(zhǎng)積極投入到分享教育的研究中,保證家園教育的一致性,從而形成一股強(qiáng)大的教育合力,為幼兒分享品質(zhì)的形成和內(nèi)化提供了有利的保障。因此本文就如何培養(yǎng)幼兒分享行為提出一些具體、可操作的辦法。
一、更新家長(zhǎng)觀念,引起家長(zhǎng)對(duì)分享教育的重視。
由于家長(zhǎng)所受的教育和身處的環(huán)境不同,文化修養(yǎng)、職業(yè)不同,所以在教育觀念上也存在著差異。在當(dāng)前應(yīng)試教育的影響下,許多家長(zhǎng)對(duì)幼兒的學(xué)習(xí)情況非常重視,常常向我們?cè)儐?wèn)孩子能不能學(xué)會(huì)老師所教的知識(shí),孩子學(xué)會(huì)了幾首兒歌、歌曲,但對(duì)其它方面的發(fā)展很少過(guò)問(wèn)。由此可見(jiàn),家長(zhǎng)比較重視幼兒智力的開(kāi)發(fā),忽略了良好的社會(huì)行為技能的培養(yǎng)。
為了使家長(zhǎng)對(duì)幼兒分享行為的培養(yǎng)引起足夠的重視,在工作中我們運(yùn)用多種形式,通過(guò)各種途徑,積極轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的思想觀念,促使家長(zhǎng)不僅重視幼兒知識(shí)教育,而且重視幼兒良好社會(huì)行為技能的培養(yǎng)。如定期開(kāi)展相關(guān)內(nèi)容的家長(zhǎng)討論,如何使孩子學(xué)會(huì)分享,利用家長(zhǎng)園地向家長(zhǎng)宣傳“怎樣培養(yǎng)孩子關(guān)心他人”,“幼兒分享品質(zhì)養(yǎng)成”的重要性,向家長(zhǎng)開(kāi)放幼兒園半日活動(dòng),從中引進(jìn)老師先進(jìn)的教育觀念、經(jīng)驗(yàn)和技能,引導(dǎo)家庭之間自由結(jié)伴,充分發(fā)揮孩子之間、孩子與家長(zhǎng)之間分享方面的互動(dòng)作用。并要求在家中有了好東西不僅要與孩子分享,更重要與老人分享。此外,我們還邀請(qǐng)家長(zhǎng)共同參與分享教育活動(dòng),讓他們深入到孩子中間,親身感受分享帶給孩子的樂(lè)趣,體會(huì)分享在幼兒發(fā)展中的作用,從而使家長(zhǎng)進(jìn)一步領(lǐng)悟?qū)τ變哼M(jìn)行分享教育的重要性。只有家長(zhǎng)的思想提高了,才能真正將先進(jìn)的觀念滲透在行為中,促進(jìn)其行為的轉(zhuǎn)變。
二、引導(dǎo)家長(zhǎng)以身作則,積極發(fā)揮示范作用。
模仿是幼兒學(xué)習(xí)分享行為的一條重要途徑。因?yàn)榘駱泳哂屑?lì)和導(dǎo)向的作用,幼兒又具有很強(qiáng)的觀察、模仿能力,當(dāng)看到他人的分享行為時(shí),幼兒會(huì)去模仿,去學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)是幼兒的第一任老師,其一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì)在幼兒心中留下深刻的印象,具有直接的啟蒙作用和強(qiáng)烈的感染力。有的家長(zhǎng)平時(shí)在家中比較注意自己的言行舉止,對(duì)人有愛(ài)心,這就給了孩子積極正面的影響。如:在分點(diǎn)心,吃飯時(shí)家長(zhǎng)有意識(shí)的將食物以分享的形式進(jìn)行,當(dāng)自己有了快樂(lè)體驗(yàn)時(shí),要以分享的形式講給孩子聽(tīng)“媽媽(奶奶、爺爺、爸爸)有件高興的事,真想告訴你,讓你和我一起開(kāi)心。”當(dāng)看到孩子正在玩玩具時(shí),家長(zhǎng)可有意識(shí)地走過(guò)去對(duì)幼兒說(shuō):“可以和你一起玩嗎?”或者說(shuō):“你能不能把玩具分給我一些好嗎?”在這種氛圍的潛移默化之下,幼兒也會(huì)嘗試去關(guān)心別人,為他人著想。但也有一部分家長(zhǎng)思想意識(shí)中存在著不正確的觀念,無(wú)形中對(duì)孩子產(chǎn)生了消極不利的影響。許多家長(zhǎng)認(rèn)為,平時(shí)在家中只要給予孩子充分的關(guān)愛(ài)就行。因而在和周圍人交往時(shí)缺乏愛(ài)心,不知道關(guān)心體貼別人。還有的家長(zhǎng)生怕孩子在外面吃虧,常告誡孩子:好東西留著自己慢慢吃,不要分給別人;剛買的新玩具不要隨便借給別人玩,不然會(huì)弄壞的??梢韵胂螅變喝绻L(zhǎng)期生活在這種家庭環(huán)境中,很難產(chǎn)生良好的分享意識(shí)和分享行為。
因此,我們引導(dǎo)家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)自己在幼兒心目中的地位,認(rèn)識(shí)自身言行的示范作用,真正為幼兒樹(shù)立一個(gè)好榜樣。平時(shí)不光給孩子足夠的關(guān)心,在與親朋好友的接觸交往中,更要以誠(chéng)相待,樂(lè)于助人。如在日常生活中要孝敬老人,有好吃好喝的應(yīng)該先滿足老人;外出乘車時(shí),主動(dòng)給老弱病殘讓座;在別人遇到困難時(shí),及時(shí)給予幫助……家長(zhǎng)有愛(ài)心,必然就有著積極的分享行為,勢(shì)必也能促進(jìn)幼兒分享行為的產(chǎn)生。家長(zhǎng)對(duì)他人真切的關(guān)愛(ài),幼兒會(huì)看在眼里,記在心里。耳濡目染之下,這種無(wú)形的教育會(huì)在幼兒心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的震撼,促使幼兒也能夠?qū)W著關(guān)心他人,設(shè)身處地為他人著想,在此基礎(chǔ)上發(fā)出分享行為。
三、引導(dǎo)家長(zhǎng)選擇多種內(nèi)容與方法,對(duì)幼兒進(jìn)行分享教育。
隨著社會(huì)環(huán)境發(fā)生的深刻的變化,幼兒成了“家庭中心”,父母對(duì)孩子的過(guò)多保護(hù)、遷就,與同伴間交往的明顯減少,均不利于幼兒的社會(huì)化,也為幼兒“獨(dú)占”、“獨(dú)享”行為的滋生提供了溫床。有的孩子玩玩具時(shí),自己不玩的玩具也不讓別人玩;有的孩子吃東西時(shí)總是把最大的、最好的搶到自己的手中,類似這樣的行為稱之為“獨(dú)占”行為。這種行為不僅影響孩子自身的健康發(fā)展,而且還會(huì)影響到孩子之間的交往和感情。分享是親社會(huì)行為的一種表現(xiàn),是指幼兒與他人共同享用物品,它的對(duì)立面是“獨(dú)占”、“獨(dú)享”、“多占”。分享行為的發(fā)展是幼兒社會(huì)行為發(fā)展的一個(gè)重要方面。在日常生活中,隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生一些事,這些事雖然平常,但往往正是培養(yǎng)幼兒分享行為的良好教育契機(jī)。如故事中的人物形象、日常情景、同伴間的交往都是一個(gè)個(gè)教育的好機(jī)會(huì)。家長(zhǎng)要對(duì)這些給予足夠的重視,時(shí)時(shí)做有心人,抓住契機(jī),及時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行分享能力的培養(yǎng)。
(一)利用文學(xué)作品的形象對(duì)幼兒進(jìn)行分享認(rèn)知的培養(yǎng)
幼兒常常是通過(guò)觀察和模仿來(lái)學(xué)習(xí)的。因此,文學(xué)作品中的適當(dāng)?shù)恼嫘蜗笞钣欣谟變悍窒碚J(rèn)知的培養(yǎng)。例如:故事《金色的房子》中的小姑娘因?yàn)樽运蕉チ伺笥炎兊霉陋?dú),當(dāng)她與小動(dòng)物們共享她的漂亮得金色房子時(shí),她又得到了朋友。這個(gè)形象好象就是幼兒身邊的同伴或者就是幼兒自己,所以大家十分喜歡她。
(二)利用日常情境對(duì)幼兒進(jìn)行分享體驗(yàn)的培養(yǎng)
日常生活中,家長(zhǎng)要常常有意識(shí)地把自己看到的或聽(tīng)到的一些較有意義的事講給幼兒聽(tīng),讓他們和自己一起快樂(lè)、一起憂傷,使幼兒在潛移默化中獲得情感分享;慢慢的,幼兒也會(huì)把生活中所發(fā)生的一些高興的事、傷心的事、有時(shí)甚至?xí)淹砩献龅膲?mèng)講給大家聽(tīng),讓大家一起感受體驗(yàn)她當(dāng)時(shí)的情緒。此外,利用移情的手段,讓幼兒學(xué)會(huì)站在他人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,感受他人的愿望、情感,從而逐步形成自身積極的、正確的內(nèi)心體驗(yàn)。
(三)利用同伴間的交往對(duì)幼兒進(jìn)行分享行為的培養(yǎng)
當(dāng)孩子獲得了分享認(rèn)知,產(chǎn)生了分享情感后,是否就能擺脫自我中心,有了分享行為呢?由于幼兒在感知方面常按自己的需要去感知事物,易受外界刺激的干擾,所以表現(xiàn)出來(lái)的分享行為較不穩(wěn)定;有的孩子則當(dāng)著家長(zhǎng)的面愿意與人互換玩具,而家長(zhǎng)一走,他就搶回了自己的玩具,可以說(shuō)是一種假分享行為,他在與同伴交往中仍難克服自我為中心的意識(shí)。皮亞杰曾指出:“一般的同伴交往和具體的同伴沖突是兒童發(fā)展視角轉(zhuǎn)換能力的必要條件,是兒童擺脫自我中心的前提?!币虼?,家長(zhǎng)應(yīng)盡量多給幼兒創(chuàng)造自由交往的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)幼兒參與集體活動(dòng),啟發(fā)他們與同伴互相交流、磋商、協(xié)調(diào),引導(dǎo)他們把自己的書和玩具拿出來(lái)與好朋友一起玩一起看。在看看、玩玩的過(guò)程中,家長(zhǎng)適當(dāng)培養(yǎng)孩子進(jìn)行合作。讓幼兒充分感受到與人交往的樂(lè)趣。當(dāng)孩子之間發(fā)生矛盾時(shí),首先要求他們應(yīng)站在他人的位置上想想,使他們學(xué)會(huì)考慮別人的需要,形成換位意識(shí),從而克服以我為中心,養(yǎng)成與人合作,共享的品質(zhì)。
四、啟發(fā)家長(zhǎng)不僅要讓幼兒體會(huì)到被愛(ài),還要教育幼兒學(xué)會(huì)愛(ài)他人
幼兒分享品質(zhì)的形成是一個(gè)從認(rèn)識(shí)到行為,并逐漸內(nèi)化的過(guò)程,也是一個(gè)比較復(fù)雜的演變過(guò)程。這并不是一朝一夕就能完成的?,F(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女,家長(zhǎng)對(duì)他們百般疼愛(ài),可謂百依百順。但是有的家長(zhǎng)只是一味盲目地溺愛(ài)孩子,很少注意要求孩子關(guān)心體諒別人,對(duì)別人的愛(ài)表示感謝,予以回報(bào)。長(zhǎng)期下去,幼兒極易形成自私自利的心理。針對(duì)這一在家庭中普遍存在的現(xiàn)象,我們尤其注重啟發(fā)家長(zhǎng)不僅要愛(ài)孩子,讓孩子體會(huì)了解父母的愛(ài),還要引導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)愛(ài)他人,以實(shí)踐行動(dòng)來(lái)報(bào)答別人的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。有時(shí)家長(zhǎng)甚至可以主動(dòng)向幼兒索取一點(diǎn)愛(ài),如希望孩子能將好吃的和父母、祖輩分享,幫助父母做一些力所能及的家務(wù)勞動(dòng)等。幼兒一但發(fā)出分享行為后,家長(zhǎng)要及時(shí)給予肯定和贊揚(yáng),使幼兒獲得前進(jìn)的動(dòng)力。幼兒體驗(yàn)到分享帶給自己的樂(lè)趣以后,才能樂(lè)此不彼。天長(zhǎng)日久,幼兒也就會(huì)由最初被動(dòng)的分享轉(zhuǎn)化為自然而然的主動(dòng)分享了。
在我們的引導(dǎo)下,積極投身到分享教育研究中的家長(zhǎng)日益增多。研究前,只有45%的家長(zhǎng)能主動(dòng)配合我們的分享教育活動(dòng),而現(xiàn)在已增加到90%左右。這也就相應(yīng)地促進(jìn)了幼兒分享意識(shí)的增強(qiáng)、分享水平的提高。研究前能發(fā)出分享行為的幼兒只占10%,現(xiàn)在此類幼兒已達(dá)到總?cè)藬?shù)的80%。已一斑可窺全豹,足見(jiàn)家庭教育在幼兒發(fā)展中的深遠(yuǎn)意義和重大影響了。
咨詢師工作總結(jié) 篇6
在做班主任工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的理論與方法非常有用,幾乎每天都會(huì)用到。心理學(xué)比教育學(xué)似乎更有親和力和影響力。尤其是現(xiàn)在所教的學(xué)生,他們是在一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中長(zhǎng)大,家庭教育又是層次不齊,很多孩子到了初二、三年級(jí)就暴露出不少的心理能力偏差的問(wèn)題,如不能適應(yīng)學(xué)校生活,不能與同學(xué)正常交往,不能控制自己的情緒等等。針對(duì)這些情況,我起初是利用學(xué)校的心理咨詢室與他們談話,在這樣一個(gè)比較私密而安全的空間里進(jìn)行,其效果果然比在辦公室要好。后來(lái)我就開(kāi)始去了解心理咨詢這個(gè)行業(yè)。
最早聽(tīng)到這個(gè)行業(yè)是在讀研時(shí),當(dāng)時(shí)有同學(xué)報(bào)心理咨詢師的培訓(xùn),我還不以為然。我那時(shí)以為,心理咨詢不如教育的威力大。前者是出了問(wèn)題才來(lái)補(bǔ)救,后者則是預(yù)防,預(yù)防勝于治療啊。但后來(lái)我發(fā)現(xiàn)這種觀點(diǎn)有些問(wèn)題。教育并不是萬(wàn)能的,它不能解決所有的問(wèn)題;學(xué)校教育能發(fā)揮多大的作用,更多地依賴于家庭。家庭是什么樣的,基本上就決定了家庭成員乃至整個(gè)社會(huì)是什么樣的。而一個(gè)家庭的質(zhì)量如何,首先要看組成這個(gè)家庭的夫妻。夫妻出了問(wèn)題怎么辦?一靠自身的學(xué)習(xí),二要借助心理咨詢。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我不僅閱讀了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所發(fā)的教材,還自己購(gòu)買并閱讀了《登天的感覺(jué)》、《西方心理咨詢經(jīng)典案例集》、《自卑和超越》、《督導(dǎo)與反思:心理咨詢案例集》、《大眾心理學(xué)》等書刊,均有一定的收獲。
自從我結(jié)婚后,對(duì)婚姻的感悟頗多,也寫成了一些文章,算是對(duì)婚戀心理咨詢的準(zhǔn)備吧。如果我能在將來(lái)有幸成為一名心理咨詢師,我想我首先涉足的應(yīng)是青少年心理咨詢以及婚姻家庭咨詢吧。
咨詢師工作總結(jié) 篇7
作為一名口腔咨詢師,在近年來(lái)就診人數(shù)逐年增多的趨勢(shì)下,我們的工作更加繁忙,但也更加有意義。本文將從以下幾個(gè)方面,對(duì)口腔咨詢師的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、 咨詢前的準(zhǔn)備工作
接到患者咨詢時(shí),我們需要提前了解病歷和病史等信息,對(duì)患者進(jìn)行分類,并根據(jù)不同情況,準(zhǔn)備相應(yīng)的咨詢方案。在這里,尤為重要的是對(duì)高齡、小兒等特殊人群的了解和溝通技巧的掌握。
二、 咨詢過(guò)程中的應(yīng)對(duì)策略
在口腔治療的過(guò)程中,患者會(huì)出現(xiàn)各種情況,而我們的咨詢工作就在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。首先,我們需要在咨詢過(guò)程中保持熱心、耐心和責(zé)任心;其次是對(duì)患者的售后服務(wù),這是一個(gè)無(wú)形的關(guān)懷,包括電話回訪、微信、郵件等方式,以及在患者復(fù)診時(shí)的專業(yè)指導(dǎo)和講解等。
三、 團(tuán)隊(duì)合作的重要性
我們所服務(wù)的,不僅是患者,還有其他醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)療人員。因此,團(tuán)隊(duì)合作的重要性需要強(qiáng)調(diào)。團(tuán)隊(duì)之間的合作應(yīng)該是互相尊重、互相理解、互相配合,并在工作中積極提出建議和反饋。這些都有助于提高醫(yī)院口腔科的治療效果和醫(yī)療質(zhì)量。
四、 持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提高
要做好口腔咨詢師的工作,必須始終保持學(xué)習(xí)和自我提高的狀態(tài)。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中,新技術(shù)不斷涌現(xiàn),要想提供更好的咨詢服務(wù),我們必須持續(xù)跟進(jìn)和學(xué)習(xí)這些新技術(shù),不斷提升自身的專業(yè)知識(shí)和技能。
總之,作為一名口腔咨詢師,我們需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)、耐心、責(zé)任心和良好的溝通技巧。同時(shí),還需要學(xué)會(huì)因材施教,根據(jù)患者的不同情況進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和講解。好的口腔咨詢師之所以能夠受到患者的認(rèn)可和信任,正是由于我們致力于提供高質(zhì)量的服務(wù),在患者中積累了良好的口碑。
咨詢師工作總結(jié) 篇8
畢業(yè)后開(kāi)始從事心理咨詢師的工作,在這個(gè)崗位上已經(jīng)從事了5年。心理咨詢師是一個(gè)助人自助的職業(yè),在幫助他人的同時(shí),也讓自己得到了快樂(lè)。從事心理咨詢師工作深受著我的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷的影響。
x年,我出生在一個(gè)農(nóng)民家庭,雖然家庭不富裕,但是得到了父母和太婆滿滿的愛(ài)。小時(shí)候,父母經(jīng)常外出打工,但是每次回來(lái)都會(huì)給我?guī)c(diǎn)好吃的,在同齡人眼中,我是非常幸福的。因?yàn)楦改竿獬龃蚬ぃ晕腋诺臅r(shí)間比較長(zhǎng),那時(shí)候我覺(jué)得太婆是我這個(gè)世界上最最重要的人,她在我睡覺(jué)之前跟我猜謎語(yǔ),給我唱山歌,白天帶著我出去看戲曲,那時(shí)候的我,是一個(gè)快樂(lè)自由的小天使。父母和太婆的愛(ài)讓我從小沐浴在愛(ài)的環(huán)境中,她們愛(ài)我,我也愛(ài)她們。在我六歲那年,我妹妹出生了,那時(shí)候,我天真的以為她們會(huì)偏愛(ài)妹妹,因?yàn)樗任倚。枰疹?,本?lái)該上學(xué)前班的我早上不肯去上學(xué),媽媽陪著我去學(xué)校,然后我又偷偷跟在媽媽后面回到了家,我記得媽媽非常生氣,但是沒(méi)有打我,我記得媽媽跟我說(shuō)我和妹妹一樣重要,她愛(ài)我們,再后來(lái)我漸漸的發(fā)現(xiàn),媽媽說(shuō)的對(duì),她對(duì)待我和妹妹都非常公平,有什么東西都要一分為二。因?yàn)槊妹玫某霈F(xiàn),我又多了一個(gè)小伙伴,我學(xué)會(huì)了照顧他人,并且有好東西都喜歡與人共享。在這個(gè)家庭中,父母很恩愛(ài),太婆對(duì)我們也是照顧有加,童年的我在快樂(lè)中成長(zhǎng)。
小學(xué)和初中,我學(xué)習(xí)都非常順利,初中畢業(yè)考進(jìn)了縣重點(diǎn)高中,進(jìn)入高中,學(xué)習(xí)壓力開(kāi)始增大,高一時(shí),學(xué)習(xí)成績(jī)下滑厲害,一度心理變得很自卑,開(kāi)始不愛(ài)學(xué)習(xí),上課犯困,課后作業(yè)不會(huì)做,物理化學(xué)成績(jī)特別差。那時(shí)候,學(xué)校里經(jīng)常會(huì)有心理老師來(lái)輔導(dǎo)成績(jī)下滑厲害的學(xué)生,我自然而然的被叫去談話了。我只記得那個(gè)心理老師非常的和藹可親,很有耐心,她不像其它老師一樣,看著令人敬畏,而是像自己的朋友一樣,我把自己的學(xué)習(xí)狀況告訴她,她很耐心的幫我分析,鼓勵(lì)我,告訴我高一只是高中的起點(diǎn),暫時(shí)的落后是能追回來(lái)的,只要認(rèn)認(rèn)真真的在課堂上聽(tīng)好老師的課,課后認(rèn)認(rèn)真真完成作業(yè),成績(jī)就能趕上來(lái),她給了我非常大的信心。談話后,我開(kāi)始努力課堂上認(rèn)認(rèn)真真聽(tīng)課,課后作業(yè)認(rèn)真去完成,高一結(jié)束時(shí),我的語(yǔ)文數(shù)學(xué)英語(yǔ)成績(jī)都上來(lái)了,只是物理化學(xué)還是落后于別人,于是高二分文理時(shí),我選擇了文科,我繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真的在課堂上聽(tīng)課,課后認(rèn)認(rèn)真真完成作業(yè),高二第一學(xué)期期末時(shí),我就考了班里第5名,那時(shí)的我真的非常激動(dòng),我對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣,后來(lái)一直學(xué)習(xí)都很認(rèn)真。高二第二學(xué)期結(jié)束時(shí),我太婆去世,這件事對(duì)我打擊非常大,太婆是我生命中最重要的人,我一直跟著她長(zhǎng)大,她很愛(ài)我,我也很愛(ài)她。她的突然離世,讓我覺(jué)得世界很崩潰,生活很沒(méi)意思,那段時(shí)間我老是隱隱約約覺(jué)得太婆就在我身邊,可能沒(méi)多久就見(jiàn)到了。上課時(shí)、晚自習(xí)時(shí)、睡覺(jué)之前都會(huì)莫名其妙的流眼淚,我開(kāi)始變得很消極。班主任發(fā)現(xiàn)了我的異常,又找來(lái)了那位心理老師,在心理老師的開(kāi)導(dǎo)下,我終于想明白了,人這一生總會(huì)有一天離開(kāi)這個(gè)世界的,太婆去了另一個(gè)世界,她肯定希望我快快樂(lè)樂(lè)的活著。我非常感謝那位心理老師,她讓我走出了心理障礙,讓我對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)生活產(chǎn)生了濃厚的興趣。高考時(shí),我也以優(yōu)異的成績(jī)考上了重點(diǎn)大學(xué),老師和家人都為我感到高興。我想,要是沒(méi)有那位心理老師的話,我還不知道此刻的我身在何處呢。
步入大學(xué),我繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)。大學(xué)生活是很豐富的,大學(xué)里同學(xué)之間的貧富差距也很明顯,有時(shí)候我也會(huì)在想,為什么我不是生在一個(gè)富有家庭呢,要想什么就有什么。后來(lái)我開(kāi)始看心理學(xué)方面的書,上帝說(shuō):每個(gè)生靈的生命都是美的。生活中總有些人會(huì)去模仿別人,忘記自身的特點(diǎn),常常看見(jiàn)別人穿的衣服很漂亮,就會(huì)想著也去買,但穿在自己身上是否合適,卻不去考慮。不要活在別人的影子里,我就是我,不是別人的翻版,我的存在就是為了實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,我的每一種行為別人都無(wú)可替代,因?yàn)橹挥幸粋€(gè)獨(dú)特的我。大踏步的向前走,留下屬于自己的腳印,才能夠活出真正的自己。大學(xué)里,我看了很多心理學(xué)方面的書,并且在學(xué)校的心理輔導(dǎo)室勤工儉學(xué)做助理,生活變得很充實(shí),那段時(shí)間,和心理輔導(dǎo)老
師一起幫助了很多同學(xué),也讓自己變得很快樂(lè)。從那時(shí)候開(kāi)始,我就希望自己畢業(yè)了也能從事這一行業(yè),做一名優(yōu)秀的心理學(xué)老師,幫助那些需要幫助的同學(xué)朋友。正如我所愿,20xx年畢業(yè)時(shí),我真的從事了心理咨詢老師這一職業(yè)。
我當(dāng)心理咨詢老師主要面向的對(duì)象是中學(xué)生和大學(xué)生。我覺(jué)得自己當(dāng)心理咨詢老師的優(yōu)點(diǎn)是:
1.扎實(shí)的心理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),這些年不斷的學(xué)習(xí)研究心理學(xué)。
2.我也是從學(xué)生時(shí)代走過(guò)來(lái)的,能夠非常理解學(xué)生的想法,知道她們想要什么,什么是好的,什么是壞的。曾經(jīng)有學(xué)生,也是和我當(dāng)年一樣,剛進(jìn)入高中,成績(jī)下滑厲害,上課犯困,課后作業(yè)不會(huì)做,學(xué)生自己著急,家長(zhǎng)也著急,我用當(dāng)年那位心理老師開(kāi)導(dǎo)我的方法開(kāi)導(dǎo)這位學(xué)生,逐漸引導(dǎo)他上課認(rèn)真聽(tīng)講,課后認(rèn)認(rèn)真真完成作業(yè),給他足夠的信心,鼓勵(lì)他,告訴他成績(jī)下滑落后只是暫時(shí)的,他本來(lái)就是一位優(yōu)秀的學(xué)生,短時(shí)的落后是能夠彌補(bǔ)回來(lái)的。后來(lái)這位學(xué)生也如愿的考上了重點(diǎn)大學(xué),目前他還在大學(xué)里學(xué)習(xí),聽(tīng)說(shuō)學(xué)習(xí)還不錯(cuò),他也會(huì)聯(lián)系我,有時(shí)候遇到不順心的事也會(huì)找我談心,把我當(dāng)成好朋友。我很開(kāi)心自己能夠幫助到他。
3.我覺(jué)得自己是一個(gè)非常有耐心的,能夠無(wú)條件傾聽(tīng)和接納學(xué)生的心理老師。曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)學(xué)生,馬上要進(jìn)入高三了,父母卻離婚了,她非常傷心,覺(jué)得好好的一個(gè)家就散了。雖然之前她們家里父母也經(jīng)常會(huì)吵架,她就希望通過(guò)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)來(lái)轉(zhuǎn)移父母的注意力,她經(jīng)常會(huì)考高分,父母會(huì)表?yè)P(yáng)她,有時(shí)候高興了就帶她一起外出就餐,全家人在一起,其樂(lè)融融,她一直很努力,希望通過(guò)自己感化父母,讓父母和好,讓家庭團(tuán)圓??墒?,在她快進(jìn)入高三時(shí),父母還是離婚了,她頓時(shí)覺(jué)得世界塌了,學(xué)習(xí)沒(méi)有任何動(dòng)力了,家已經(jīng)散了,自己再怎么努力,父母也不可能和好了。于是她開(kāi)始?jí)櫬?,上課睡覺(jué),下課也睡覺(jué),整天沒(méi)精神,考試瞎做題目,成績(jī)一塌糊涂。她們班主任找到了我,讓我?guī)兔﹂_(kāi)導(dǎo)開(kāi)導(dǎo)。我首先非常耐心的傾聽(tīng)了這位學(xué)生的苦衷,她覺(jué)得父母都不在一起了,沒(méi)人關(guān)心自己了,活著沒(méi)意義了,我就開(kāi)導(dǎo)她父母只是父母,她們有自己的生活,而自己就是自己,自己要為自己活著,生活里還有很多別的精彩需要自己去發(fā)現(xiàn),我們不是專門為了父母而活著的,父母生了我們,接下來(lái)的生活就要我們自己創(chuàng)造。雖然父母離婚了,但是她們還是生我們養(yǎng)我們的父母,和我們有著血緣關(guān)系的,雖然他們沒(méi)有生活在一起了,但是我跟他們還是分不開(kāi)的,他們也還會(huì)一如既往的愛(ài)我們的,學(xué)習(xí)是自己的事情,關(guān)系著自己將來(lái)的發(fā)展前途,父母還是會(huì)為我們考了好成績(jī)而高興的。在我的多次耐心指導(dǎo)下,該學(xué)生終于想開(kāi)了,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),這次的學(xué)習(xí)目的不是為了父母,而是為了她自己。去年,這個(gè)學(xué)生參加了高考,成績(jī)不錯(cuò),她還給我發(fā)過(guò)短信,告訴我,她爸媽雖然離婚了,但是還是很關(guān)心她。
當(dāng)了這么多年心理咨詢老師,當(dāng)然也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不足的地方。面對(duì)有些學(xué)生,有時(shí)候也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)驗(yàn)不夠,能力不足。我有遇到過(guò)這樣一個(gè)大學(xué)生,進(jìn)入大學(xué)后,他非常努力學(xué)習(xí),但是即使再努力學(xué)習(xí),成績(jī)還是很一般,于是,他覺(jué)得自己很笨,不像別的同學(xué)見(jiàn)多識(shí)廣,覺(jué)得自己沒(méi)有理想了,也不想讀書,生活懶散,最后想退學(xué)。在我的多次輔導(dǎo)下,他還是選擇了退學(xué),出去打工了,父母對(duì)他很失望。那時(shí),我曾經(jīng)想過(guò)要是我的經(jīng)驗(yàn)再豐富一些,方法再多一些,也許他就不會(huì)退學(xué)了。
做為一名心理咨詢老師,不管這條路有多難,我都會(huì)一直努力走下去,我熱愛(ài)這份職業(yè),在未來(lái)的路上,我還需要充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),積累更加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),去幫助那些需要我?guī)椭娜?,我要成為一名?yōu)秀的心理咨詢師。
咨詢師工作總結(jié) 篇9
碳排放咨詢師工作總結(jié)
引言:
近年來(lái),全球氣候變化的日益加劇引起了廣泛關(guān)注,碳排放問(wèn)題成為了重要議題。為了減少溫室氣體的排放,各國(guó)紛紛采取了一系列的措施。碳排放咨詢師在這個(gè)背景下應(yīng)運(yùn)而生,他們的工作是幫助企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)制定和實(shí)施減排策略,協(xié)助企業(yè)進(jìn)行碳減排工作。本文將對(duì)碳排放咨詢師的工作進(jìn)行總結(jié)與概述。
一、理解和分析碳排放問(wèn)題
作為碳排放咨詢師,首先要具備對(duì)碳排放問(wèn)題的深入理解,包括溫室氣體的種類、源頭和排放途徑。此外,還需要掌握不同行業(yè)的碳排放情況和其背后的原因,通過(guò)分析數(shù)據(jù)和研究報(bào)告,為企業(yè)和政府提供減排建議。
二、制定碳減排計(jì)劃
在理解碳排放問(wèn)題的基礎(chǔ)上,碳排放咨詢師需要與企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)合作,制定碳減排計(jì)劃。首先,根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)屬性,確定可行的減排目標(biāo)并制定時(shí)間表。其次,通過(guò)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程和能源消耗的分析,找出碳排放的主要來(lái)源,制定具體的減排措施。最后,為了監(jiān)測(cè)和評(píng)估減排進(jìn)展,需要建立相應(yīng)的指標(biāo)體系和監(jiān)測(cè)機(jī)制。
三、推動(dòng)減排措施的實(shí)施
制定減排計(jì)劃只是第一步,與企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)一起推動(dòng)減排措施的實(shí)施才是關(guān)鍵。碳排放咨詢師需要與相關(guān)部門和團(tuán)隊(duì)緊密合作,利用技術(shù)手段和管理方法,幫助企業(yè)實(shí)施減排措施。這可能涉及到改造設(shè)備、引入新的技術(shù)、培訓(xùn)和教育員工等,同時(shí)也需要關(guān)注成本效益和可持續(xù)性。
四、監(jiān)測(cè)和評(píng)估減排效果
碳排放咨詢師負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)和評(píng)估減排措施的效果。通過(guò)收集和分析實(shí)際數(shù)據(jù),比較實(shí)施前后的差異,判斷是否達(dá)到了預(yù)期的減排目標(biāo)。如果措施效果不理想,需要及時(shí)調(diào)整并提供改進(jìn)建議。
五、宣傳和教育
作為碳排放咨詢師,宣傳和教育的工作同樣重要。通過(guò)組織培訓(xùn)、舉辦會(huì)議、發(fā)布報(bào)告等方式,向公眾和企業(yè)傳遞減排的重要性和方法,激發(fā)廣泛的社會(huì)參與,形成共治的局面。
總結(jié):
碳排放咨詢師是在應(yīng)對(duì)氣候變化挑戰(zhàn)中起到重要作用的職業(yè)。他們需要不斷學(xué)習(xí)和研究最新的科學(xué)知識(shí)和技術(shù),緊跟碳排放管理的最新發(fā)展。與此同時(shí),也需要積極與企業(yè)和政府溝通合作,促進(jìn)減排措施的實(shí)施。這個(gè)職業(yè)的使命是為了保護(hù)地球環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。作為一名碳排放咨詢師,我將繼續(xù)努力,為減排事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
咨詢師工作總結(jié) 篇10
時(shí)光飛逝,歲月荏苒。轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)在XX醫(yī)院從事外科護(hù)士職位XX年。在這XX年里,我從一名普普通通的小護(hù)士成長(zhǎng)為今天的護(hù)士二級(jí)心理咨詢師,在這個(gè)過(guò)程中,我有著收獲,有著艱辛,也有著喜悅。
今年是xx年,亦是我從事護(hù)士行業(yè)第XX個(gè)年頭,多年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,亦對(duì)生命有了更深的感受和感慨。經(jīng)過(guò)XX年歷練的我已經(jīng)不再是那個(gè)莽莽撞撞,工作懵懂的小護(hù)士。多年來(lái),在科主任,從接受我到醫(yī)院報(bào)到及安排工作以來(lái),醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)心和支持,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,護(hù)師長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上都取得了很大進(jìn)步,每當(dāng)我在工作中遇到棘手的問(wèn)題和困難時(shí),各位老師和同事總會(huì)幫助我查找和分析存在的問(wèn)題,提出指導(dǎo)性的意見(jiàn),并鼓勵(lì)我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,及時(shí)將科室的工作理順,也讓我逐漸在工作中走向成熟。XX年來(lái)的努力讓我更加熱愛(ài)和堅(jiān)定自身的護(hù)士執(zhí)業(yè),也讓我更加懂得對(duì)未來(lái)工作與生活的珍惜。為進(jìn)一步做好自身的崗位工作,提升自身的工作能力,彎身自身的工作不足。我對(duì)自身在骨外科以及腦外科從事的護(hù)士職位工作做出了如下總結(jié):
一、提升自身思想建設(shè)
作為一名護(hù)士人員,我每天要面對(duì)的是正處于病痛折磨中的患者。在日常的工作和生活中,我總是會(huì)看到許多疾病和死亡,也會(huì)感受到痛苦與悲傷的氣氛,在這種環(huán)境之下人的情緒很容易被感染,而作為一名護(hù)理人員,我的思想與情緒不僅僅影響到我自己,還很容易會(huì)影響到患者的情緒,從而間接影響治療的效果。因此,在日常的工作和生活中,我十分注重自身的思想政治建設(shè),牢固樹(shù)立堅(jiān)定的思想理念,嚴(yán)格尊重和積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,堅(jiān)定以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格額護(hù)師標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做到視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。此外,在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,時(shí)刻注重自身的黨性建設(shè),以牢固樹(shù)立自身的科學(xué)發(fā)展觀、正確的人生觀和價(jià)值觀,開(kāi)闊自己的視野,從而進(jìn)一步引導(dǎo)患著樹(shù)立正確的思想價(jià)值觀念,以便于患者的治療。與此同時(shí),我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平
因?yàn)楣峭饪坪湍X外科的患者都有著急重的特點(diǎn),所以要求護(hù)士除了要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)以外,還必須具備嫻熟的??谱o(hù)理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀察病情的能力。為了能夠更好的為患者提供服務(wù),幫助患者進(jìn)行治療,在XX年來(lái)的工作中,我始終堅(jiān)持積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),積極參與各項(xiàng)護(hù)士培訓(xùn),并在空余時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)和閱讀相關(guān)專業(yè)書籍,不斷補(bǔ)充自身的專業(yè)知識(shí),提升自身的實(shí)踐技能。此外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,在平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。在日常的工作中,我一方面加強(qiáng)相關(guān)疾病知識(shí)的學(xué)習(xí),另一方面絕不放過(guò)任何機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)及各位老師的工作經(jīng)驗(yàn)、對(duì)自己所管病人的管理,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行重新梳理,找問(wèn)題,尋差距,在很短的時(shí)間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,努力做一名優(yōu)秀而又合格的外科護(hù)士。
三、嚴(yán)格進(jìn)行自我管理
作為一名外科護(hù)師,在工作中我始終嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,凡事以工作為重,為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據(jù)心理咨詢相關(guān)知識(shí)敘述,護(hù)士的形象與服務(wù)會(huì)直接影響患者的情緒,如患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的形象存在反感等情況,則會(huì)出現(xiàn)抵制醫(yī)護(hù)治療、心緒不安等負(fù)面情緒。因此,在日常工作的中,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的形象,面對(duì)顧客,讓顧客滿意。
四、關(guān)懷患者用心服務(wù)
在日常的護(hù)理工作中,我不僅僅是一名護(hù)士,還是一名心理咨詢師。在醫(yī)院的XX年里,我曾看到過(guò)許多病人因絕望而自殺或者企圖自殺的案例,那時(shí)我就在想如果住院病人、尤其是絕癥患者能得到及時(shí)的心理安撫或者治療,或許會(huì)有挽回的可能。因此,在XXXX年,我加強(qiáng)了對(duì)自身的要求,積極進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn),考上了心理咨詢師的職稱。病患每天承受著太多的疼痛和壓力,這讓他們的內(nèi)心與思想也會(huì)走向極端,因此在物質(zhì)與身體護(hù)理的同時(shí),我們更需要關(guān)注和關(guān)懷住院病人的心理和情緒。
患者是我們護(hù)士日常服務(wù)和工作的中心,對(duì)于患者來(lái)說(shuō)我們不僅僅是護(hù)士,更是一名救治者,我們能夠帶給他們希望和關(guān)懷。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的我,在日常的護(hù)理工作之中,不僅僅做好自身的本質(zhì)護(hù)理工作,還從心理與情緒等方面對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理,利用護(hù)士在患者心中的形象和地位,引導(dǎo)患者建立健康的心理和狼嚎的精神狀態(tài),從心理,思想和身體照顧等多方面對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理。
五、創(chuàng)新方式強(qiáng)化溝通
為能夠進(jìn)一步幫助患者,走入患者內(nèi)心,幫助患者建立良好的精神狀態(tài)與正確的人生價(jià)值思想觀念。我在日常的生活中,總是以朋友、親人的心態(tài)去面對(duì)患者,利用患者的薄弱意識(shí)和需要關(guān)懷和安慰的情感意識(shí),與患者進(jìn)行深入的溝通,以便實(shí)時(shí)了解患者的心理狀態(tài),從而引導(dǎo)其進(jìn)行醫(yī)學(xué)治療。在對(duì)患者的護(hù)理和治療過(guò)程中,我在每星期都會(huì)定期利用一下午或是一上午的時(shí)間對(duì)我所照顧的患者進(jìn)行心理咨詢與心理溝通,并研究制作出患者心理測(cè)試表和,患者正常身體行動(dòng)測(cè)驗(yàn)方案。利用談話、心理測(cè)試、抑郁自測(cè)表、患者行動(dòng)小測(cè)驗(yàn)、以及與其家人和病友進(jìn)行溝通等方式,及時(shí)掌握病人的心理動(dòng)態(tài),了解病人的心理需求。在溝通的同時(shí),我還會(huì)仔細(xì)觀察患者的表情、身體動(dòng)作、以及身體狀況,如:病患有無(wú)哭泣,情緒急躁、心煩、頭暈、頭痛、失眠等狀況,從而建立起對(duì)患者心理狀態(tài)的初步評(píng)估。并對(duì)其狀況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,在交談后對(duì)其情況進(jìn)行詳細(xì)的分析,并主動(dòng)查閱其病史、遺傳使、精神檢查以及其生活、婚姻等情況,從而進(jìn)一步分析其心理因素,并聯(lián)系科室醫(yī)生以及其他護(hù)士人員,共同對(duì)患者情況進(jìn)行判定,及時(shí)輔助醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行體格檢查何必要的實(shí)驗(yàn)室檢查等,排除各種導(dǎo)致和影響患者正常治療和康復(fù)的原因,并根據(jù)其生長(zhǎng)環(huán)境以及其他因素進(jìn)行詳盡的研究制定出相應(yīng)的治療與改善方法,并堅(jiān)持開(kāi)展多療程的反復(fù)溝通,為患者提供身心的整體醫(yī)療服務(wù)。
六、患者為主特色護(hù)理
在骨外科和腦外科的工作中,我多面對(duì)的患者以病情危重居多,他們大多對(duì)疾病知識(shí)缺乏了解,很難配合護(hù)理工作。所以這一年來(lái),我以心換心,用最通俗易懂的語(yǔ)言和他們講解疾病相關(guān)知識(shí),進(jìn)行飲食指導(dǎo),健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離,把他們當(dāng)作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設(shè)身處地的為患者著想。
在患者人數(shù)較多的外科部門中,患者的年齡、性別、性格等都存在著很大的差異性。為能夠真正服務(wù)患者、幫助患者,我對(duì)自身所護(hù)理的兩個(gè)科室的患者,進(jìn)行了大致的分類與分析,并根據(jù)其特點(diǎn)制定出了相關(guān)的護(hù)理方案。例如:針對(duì)年幼患者,我會(huì)結(jié)合其注意力不集中、心理敏感、易受鼓勵(lì)和激勵(lì)等心理特點(diǎn),用他們能夠接受的語(yǔ)言、面帶微笑、用活波的話題和貼心的口吻,與其建立起平等和諧的關(guān)系,讓其感受到重視與關(guān)懷,從而真實(shí)地反映出自身病情。在面對(duì)老年患者時(shí),我會(huì)結(jié)合其器官衰老,感覺(jué)遲鈍,懷舊等特點(diǎn),在與其溝通時(shí),給與他們高的關(guān)心,耐心聽(tīng)其訴說(shuō),并對(duì)其表示理解,盡可能滿足他們的生理和心理需要,帶給其安全感和舒適感,從而使其能夠順利杜聰各項(xiàng)診療安排等。在護(hù)理過(guò)程中,我不僅結(jié)合了心理咨詢的相關(guān)內(nèi)容對(duì)患者進(jìn)行引導(dǎo)治療,更是注重根據(jù)患者心理狀態(tài)變化,改善其護(hù)理方法和方案。例如,為病患提供舒適的睡眠環(huán)境,調(diào)節(jié)室溫與濕度,設(shè)置柔和的燈管環(huán)境、調(diào)小監(jiān)護(hù)儀的音量、提供熱水泡腳等服務(wù)、改善病患的身心狀態(tài)。并在對(duì)患者進(jìn)行例行檢查和護(hù)理時(shí),嚴(yán)密監(jiān)測(cè)病人生命體征,每4小時(shí)測(cè)量一次病患體溫、并仔細(xì)評(píng)估病人的頭痛耐受力,根據(jù)醫(yī)生囑咐適量食用鎮(zhèn)靜、鎮(zhèn)痛藥劑以減輕患者頭痛,為患者調(diào)解舒適體位,輔助患者建設(shè)良好的身心狀態(tài)。
回首xx年的工作,在醫(yī)生與護(hù)士同時(shí)的認(rèn)真指導(dǎo)下,在我自身的不懈努力下,我所護(hù)理的患者整體健康情況與治療狀態(tài)得到了明顯的提升,許多患者的心理和情緒也逐漸變得開(kāi)朗、樂(lè)觀,這讓我院醫(yī)生以及護(hù)士對(duì)患者的治療變得更加輕松和順利。有我所計(jì)劃和實(shí)驗(yàn)的心理咨詢與護(hù)理結(jié)合的工作方法,也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生的一支認(rèn)可和患者的一致好評(píng)!
展望未來(lái),我將會(huì)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)、積極創(chuàng)新的工作精神為患者的護(hù)理做出更好的服務(wù)。
咨詢師工作總結(jié) 篇11
心理素質(zhì)關(guān)系到人生的成敗。戴爾.卡耐基認(rèn)為,一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有15%是由于他們的學(xué)識(shí)和專業(yè)技術(shù),而85%是靠良好的心理素質(zhì)和善于處理人際關(guān)系。重視心理保健已成為當(dāng)今社會(huì)的大趨勢(shì),青少年學(xué)生心理素質(zhì)的養(yǎng)成與訓(xùn)練,已屬于教育的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
心理健康教育是幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中品嘗解決困難的快樂(lè),調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài),提高學(xué)習(xí)興趣與信心,正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī),克服厭學(xué)心理,體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂(lè)趣,培養(yǎng)集體意識(shí),在班級(jí)活動(dòng)中,善于與更多的同學(xué)交往,有健全開(kāi)朗、合群、樂(lè)學(xué)、自主的健康人格等作用。在教育實(shí)踐中,我校深刻體會(huì)到:良好的、健康向上的心理素質(zhì)是學(xué)生全面發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,有必要對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,幫助學(xué)生提高心理素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生承受挫折,適應(yīng)環(huán)境的能力。我校在本學(xué)年的教育、教學(xué)工作中是這樣做的:
一、加強(qiáng)教師自身修養(yǎng),樹(shù)立“身教”楷模心理健康教育的目標(biāo)是提高學(xué)生的心理素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
二、堅(jiān)持全面滲透,多渠道、全方位開(kāi)展心理健康教育工作。
1、課堂教學(xué)方面。
課堂教學(xué)既是學(xué)生心理發(fā)展的過(guò)程,也是對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的大好時(shí)機(jī),通過(guò)課堂教學(xué)滲透心理健康知識(shí),是進(jìn)行心理健康教育的主渠道。無(wú)論是班主任還是非班主任都要根據(jù)課程的安排進(jìn)行專題教育,同時(shí)抓好以課堂教學(xué)為主陣地的“心理教育工程”,充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道的作用。通過(guò)教學(xué)中的創(chuàng)造性教育,發(fā)展學(xué)生的求同思維和求異思維,注意激發(fā)學(xué)生的探索欲望,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,提高學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。通過(guò)心理健康教育培養(yǎng)學(xué)生的心理品質(zhì)。
2、班主任工作方面。
精心培育學(xué)生的創(chuàng)造性人格。在班集體建設(shè)中以發(fā)展學(xué)生個(gè)性、尊重學(xué)生為基礎(chǔ),建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系和團(tuán)結(jié)、協(xié)作、競(jìng)爭(zhēng)的同學(xué)關(guān)系,營(yíng)造創(chuàng)造教育氛圍。通過(guò)組織主題班會(huì)、文體活動(dòng)、校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為學(xué)生提供參加創(chuàng)造性活動(dòng)的機(jī)會(huì),發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性人格品質(zhì)。在這些實(shí)踐中使班主任深刻體會(huì)到:心理健康教育有助于在班主任與學(xué)生之間建立和平、和諧的師生關(guān)系,為班級(jí)工作的開(kāi)展、良好班集體的形成,創(chuàng)設(shè)了和諧、融洽的心理氛圍。
3、以心理輔導(dǎo)室為依托,扎實(shí)推進(jìn)心理咨詢。我校的心理咨詢室主要為成長(zhǎng)發(fā)展中出現(xiàn)心理困惑、心理困擾、心理不適應(yīng)等一般心理問(wèn)題的學(xué)生提供咨詢和輔導(dǎo),學(xué)校每星期一星期五下午4:005:00定時(shí)開(kāi)放,輔導(dǎo)員老師及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通,并做好個(gè)案記錄。通過(guò)開(kāi)展心理咨詢活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),使孩子們自己樂(lè)意地走進(jìn)心理咨詢室,與我攀談,說(shuō)出他們的心聲。有的是來(lái)扯扯家常的;有的是來(lái)說(shuō)說(shuō)自己的心里話;有的是來(lái)談?wù)勛约簩?duì)家長(zhǎng)、老師的看法等等。有的同學(xué)在與同伴交往,師生之間遇到不順心的事時(shí),也會(huì)來(lái)到心理咨詢室向輔導(dǎo)員教師傾述。有的同學(xué)覺(jué)得自己長(zhǎng)得丑,動(dòng)作慢,缺乏自信心,有處處受到同學(xué)的責(zé)備,感到很委屈,他也會(huì)哭著來(lái)向輔導(dǎo)員教師傾訴;還有的同學(xué)是對(duì)剛進(jìn)入青春期遇到的苦惱來(lái)心理咨詢室咨詢,甚至有的是為怎么追上自己愛(ài)的人,怎么能讓人喜歡自己等問(wèn)題來(lái)向輔導(dǎo)員教師請(qǐng)教,讓老師幫他們想辦法。總之,“心理咨詢室”真誠(chéng)、熱情、認(rèn)真地接待每一位來(lái)訪學(xué)生,并給他們了以心靈的幫助。
三、舉辦心理健康教育講座、普及心理學(xué)知識(shí)為了普及心理學(xué)知識(shí),我們計(jì)劃采用集體教育方式舉辦系列心理學(xué)講座。
本學(xué)年我們對(duì)教師進(jìn)行了《如何保持心理健康》講座;在學(xué)年的散學(xué)典禮會(huì)上我們對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行了《此時(shí)不罰勝有罰》,每月我們都對(duì)全校的學(xué)生進(jìn)行了一次集體的心理輔導(dǎo),內(nèi)容有《如何培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣》、《學(xué)會(huì)欣賞》、《如何與同學(xué)友好相處》、《正視差異,努力完善自己》、《“青春期心理衛(wèi)生”》、《同學(xué)交往有技巧》、《孩子心理健康的標(biāo)準(zhǔn)》、《千萬(wàn)別放棄》、《學(xué)會(huì)為別人喝彩》、《尊重他人就是尊重自己》。通過(guò)輔導(dǎo),學(xué)生學(xué)會(huì)了正確認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)自我,對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)有了清楚的了解,使學(xué)生對(duì)自己充滿自信。在遇到問(wèn)題的時(shí)候,不再是垂頭喪氣,而是比較快的調(diào)整自己,保持良好的心理狀態(tài)等。
心理健康教育不是一朝一夕的事情,更多的時(shí)候是一種_隱性_的教育,是一種潛移默化的過(guò)程,其效果并不是立竿見(jiàn)影的,也不是心理教師一個(gè)人所能支撐的保護(hù)傘。要使心理健康教育朝著健康,科學(xué),有效的方向發(fā)展,是每一名教師義不容辭的責(zé)任。我們還需要繼續(xù)的去探索、研究,讓“心理咨詢室”成為學(xué)生們的心靈港灣。
咨詢辦工作總結(jié)
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咨詢辦工作總結(jié)(篇1)
院校咨詢師工作總結(jié)
一、
作為一名院校咨詢師,我在過(guò)去一年中擔(dān)任著重要的角色,與學(xué)生和家長(zhǎng)們一起探討他們的大學(xué)選擇和職業(yè)規(guī)劃。這篇文章將總結(jié)我在這個(gè)職位上的工作經(jīng)歷和心得體會(huì)。為了使文章內(nèi)容更加詳細(xì)具體且生動(dòng),我將分為五個(gè)部分來(lái)描述。
二、為學(xué)生提供個(gè)性化咨詢服務(wù)
作為一名院校咨詢師,我了解到每個(gè)學(xué)生的需求和興趣都是獨(dú)特的。我努力提供個(gè)性化的咨詢服務(wù),與學(xué)生一起制定適合他們的大學(xué)申請(qǐng)計(jì)劃。我通過(guò)面對(duì)面的溝通和交流,幫助學(xué)生們了解自身的優(yōu)勢(shì)和不足,并提供有效的建議和引導(dǎo)。我會(huì)根據(jù)學(xué)生的興趣和才能,推薦適合他們的專業(yè)和大學(xué),以使他們未來(lái)的求學(xué)之路更加順利和成功。
三、提供全面的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)
除了大學(xué)申請(qǐng),職業(yè)規(guī)劃也是學(xué)生們非常關(guān)心的重要問(wèn)題。作為一名院校咨詢師,我為學(xué)生們提供全面的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。通過(guò)分析學(xué)生的興趣、技能和未來(lái)市場(chǎng)需求,我?guī)椭麄冎贫ê侠淼穆殬I(yè)規(guī)劃。我會(huì)向他們介紹各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的就業(yè)前景和發(fā)展機(jī)會(huì),以便他們能夠做出明智的決策。我還會(huì)組織一些職業(yè)講座和實(shí)習(xí)活動(dòng),以幫助學(xué)生們更好地了解各個(gè)行業(yè)。
四、與家長(zhǎng)保持良好的溝通
與學(xué)生的良好溝通是我的職責(zé)之一,與家長(zhǎng)的溝通也同樣重要。我會(huì)定期舉辦家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)介紹大學(xué)申請(qǐng)的最新信息和進(jìn)展情況。在家長(zhǎng)會(huì)上,我會(huì)與家長(zhǎng)們分享學(xué)生的學(xué)術(shù)表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿?,同時(shí)也會(huì)解答他們對(duì)大學(xué)申請(qǐng)和職業(yè)規(guī)劃的疑問(wèn)。通過(guò)與家長(zhǎng)的密切合作,我能夠更好地了解學(xué)生的需求,并提供更有效的咨詢和指導(dǎo)。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)與提升
作為一名院校咨詢師,我深知知識(shí)的更新和個(gè)人能力的提升的重要性。在過(guò)去的一年中,我參加了多個(gè)專業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì),不斷學(xué)習(xí)并更新自己的專業(yè)知識(shí)。同時(shí),在與學(xué)生和家長(zhǎng)的交流中,我也不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),以提高自己的咨詢能力和服務(wù)質(zhì)量。
六、結(jié)語(yǔ)
作為一名院校咨詢師,我非常熱愛(ài)我的工作。通過(guò)與學(xué)生和家長(zhǎng)的合作,我能夠幫助他們實(shí)現(xiàn)他們的職業(yè)夢(mèng)想和目標(biāo)。雖然工作有時(shí)會(huì)面臨挑戰(zhàn),但對(duì)于每一位學(xué)生的幫助和成功,我都感到非常滿足和驕傲。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,提供更好的咨詢服務(wù),為更多的學(xué)生和家庭帶來(lái)積極的變化和影響。
咨詢辦工作總結(jié)(篇2)
專利咨詢師工作總結(jié)
作為一名專利咨詢師,我在過(guò)去的一年里積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這篇文章旨在總結(jié)我在這一職業(yè)中的工作經(jīng)歷,并大致介紹專利咨詢師的職責(zé)和工作內(nèi)容。
一、專利咨詢師的職責(zé)
作為專利咨詢師,我的主要職責(zé)是為客戶提供專利相關(guān)的咨詢和建議。這包括:
1. 專利查詢和分析:根據(jù)客戶的需求,我使用專業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)和搜索工具進(jìn)行專利查詢和分析。通過(guò)搜索相關(guān)領(lǐng)域的已有專利,我能夠幫助客戶了解市場(chǎng)現(xiàn)狀,避免重復(fù)發(fā)明或侵犯他人專利權(quán)。
2. 專利申請(qǐng)和審查:當(dāng)客戶有創(chuàng)新的發(fā)明想要申請(qǐng)專利時(shí),我會(huì)協(xié)助他們準(zhǔn)備申請(qǐng)材料,并與專利局合作進(jìn)行申請(qǐng)和審查程序。這需要對(duì)專利法律和規(guī)定有深入了解,以確保申請(qǐng)的順利通過(guò)。
3. 專利權(quán)評(píng)估和保護(hù):我經(jīng)常與企業(yè)和發(fā)明家合作,幫助他們?cè)u(píng)估現(xiàn)有專利的價(jià)值和保護(hù)范圍。這包括分析專利的商業(yè)潛力,并為客戶制定專利保護(hù)戰(zhàn)略,以確保他們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)得到最大程度的保護(hù)。
4. 專利訴訟支持:在某些情況下,客戶可能會(huì)面臨專利侵權(quán)指控或需要保護(hù)自己的專利權(quán)。作為專利咨詢師,我會(huì)協(xié)助客戶尋求法律支持,并提供專利訴訟所需的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)。
二、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在過(guò)去的一年里,我作為專利咨詢師參與了許多項(xiàng)目,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。以下是我工作中的一些亮點(diǎn)和成就。
1. 提供了準(zhǔn)確的專利咨詢:通過(guò)深入研究和了解客戶的需求,我能夠提供準(zhǔn)確的專利咨詢和建議??蛻魧?duì)我的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)表示贊賞,并多次向我推薦新的項(xiàng)目。
2. 成功申請(qǐng)了多個(gè)專利:作為主要負(fù)責(zé)人,我成功協(xié)助客戶申請(qǐng)了多個(gè)專利。這些專利涵蓋了不同領(lǐng)域和技術(shù),包括電子、機(jī)械和生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域。我的協(xié)助使得客戶能夠保護(hù)他們的創(chuàng)新,并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3. 幫助客戶解決專利糾紛:一位客戶曾面臨嚴(yán)重的專利侵權(quán)指控,他的產(chǎn)品甚至面臨下架的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)詳細(xì)的專利分析和法律研究,我?guī)椭蛻艮q護(hù)并成功解決了專利糾紛。這使得客戶能夠保留其市場(chǎng)份額,并繼續(xù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。
4. 不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí):作為專利咨詢師,我時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和法規(guī)變化。我不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識(shí),通過(guò)參加專利法律研討會(huì)、行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn)課程來(lái)提升自己的能力。這使我能夠始終跟上最新的專業(yè)知識(shí)和最佳實(shí)踐。
三、未來(lái)展望
作為專利咨詢師,我將繼續(xù)努力提供優(yōu)質(zhì)的專利咨詢服務(wù),并在以下方面進(jìn)一步發(fā)展:
1. 拓展客戶群體:我計(jì)劃積極推廣自己的服務(wù),并與更多的企業(yè)和發(fā)明家合作。通過(guò)擴(kuò)大我的客戶群體,我將有更多機(jī)會(huì)接觸到各種不同領(lǐng)域和創(chuàng)新的項(xiàng)目。
2. 加強(qiáng)與律師事務(wù)所和專利局的合作:與律師事務(wù)所和專利局的合作對(duì)于我提供全面的專利服務(wù)至關(guān)重要。我將進(jìn)一步加強(qiáng)與這些機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,并建立合作伙伴關(guān)系,以提供更好的專利咨詢服務(wù)。
3. 持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升:專利領(lǐng)域發(fā)展迅速,法規(guī)頻繁變化。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和自我提升,深入研究新興技術(shù)和法律趨勢(shì),以為客戶提供最新的專業(yè)知識(shí)和建議。
作為一名專利咨詢師,我非常自豪能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的幫助和建議。我將繼續(xù)努力推動(dòng)自己和專利咨詢行業(yè)的發(fā)展,并希望能夠在未來(lái)的工作中繼續(xù)有所成就。
咨詢辦工作總結(jié)(篇3)
院校咨詢師工作總結(jié)
作為一名院校咨詢師,我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命,即為學(xué)生們提供全面的咨詢服務(wù),幫助他們實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)和發(fā)展。本文將詳細(xì)記錄我的工作經(jīng)歷與心得體會(huì),以期對(duì)此崗位的同仁們有所啟發(fā)與幫助。
我在每一次與學(xué)生會(huì)面之前,都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備好所需要的信息和材料。了解每個(gè)學(xué)生的背景、興趣愛(ài)好和學(xué)術(shù)成就是為了確保我能夠提供最貼切的建議和指導(dǎo)。我還會(huì)經(jīng)常更新自己的知識(shí),并保持對(duì)教育熱點(diǎn)和政策的了解,以便為學(xué)生提供及時(shí)的信息。
在學(xué)生面前,我盡可能地創(chuàng)造開(kāi)放、寬松的氛圍,讓他們感到舒適與放松。為了解決學(xué)生的困惑和疑慮,我會(huì)傾聽(tīng)他們的訴求,并給予耐心的回應(yīng)與建議。我發(fā)現(xiàn),尊重學(xué)生的個(gè)性和意愿,同時(shí)給予他們專業(yè)知識(shí)的引導(dǎo),能夠幫助他們更加自信地面對(duì)未來(lái)的選擇。
在幫助學(xué)生確定專業(yè)和學(xué)院時(shí),我會(huì)綜合考慮他們的興趣、能力和職業(yè)規(guī)劃。我會(huì)提供相關(guān)的信息和數(shù)據(jù),讓學(xué)生能夠全面了解每個(gè)專業(yè)的特點(diǎn)和就業(yè)前景。同時(shí),我也會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生參加各類實(shí)踐活動(dòng),如實(shí)習(xí)、志愿者等,以幫助他們更好地了解自己,做出準(zhǔn)確的選擇。
除了專業(yè)咨詢,我還會(huì)提供其他方面的支持。例如,我會(huì)協(xié)助學(xué)生完成申請(qǐng)材料、準(zhǔn)備面試、撰寫個(gè)人陳述等。我相信,這些細(xì)致的輔導(dǎo)與指導(dǎo),能夠?yàn)閷W(xué)生的申請(qǐng)?jiān)黾痈嗟母?jìng)爭(zhēng)力。
我不僅與學(xué)生合作,還與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通。我明白家長(zhǎng)在孩子教育方面的重要性,他們需要了解兒女在選擇大學(xué)方面所面臨的挑戰(zhàn)和困惑。因此,我會(huì)定期與家長(zhǎng)進(jìn)行會(huì)面,向他們展示我對(duì)孩子的了解和我所提供的建議。這樣的溝通能夠提高家長(zhǎng)的信任和滿意度,并促進(jìn)學(xué)生與家長(zhǎng)之間的理解與互動(dòng)。
在整個(gè)咨詢過(guò)程中,我會(huì)記錄每個(gè)學(xué)生的情況和咨詢內(nèi)容,以便隨時(shí)進(jìn)行回顧和分析。通過(guò)對(duì)咨詢案例的總結(jié)與反思,我能夠不斷改進(jìn)自己的工作方式,提高咨詢質(zhì)量,并幫助更多學(xué)生取得成功。
作為一名院校咨詢師,我深知自己的責(zé)任和使命。通過(guò)全面了解每個(gè)學(xué)生的背景與需求,提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。積極創(chuàng)造開(kāi)放寬松的氛圍,尊重學(xué)生的個(gè)性和意愿。不僅提供專業(yè)咨詢,還協(xié)助學(xué)生完成各類申請(qǐng)準(zhǔn)備工作。與家長(zhǎng)充分溝通,展示對(duì)孩子的了解與關(guān)心。通過(guò)記錄和總結(jié),不斷提高自己的咨詢能力。我深信自己的工作能夠?yàn)閷W(xué)生們的成長(zhǎng)和發(fā)展提供有效的支持和幫助。
咨詢辦工作總結(jié)(篇4)
醫(yī)療咨詢助理工作總結(jié)
醫(yī)療咨詢助理是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中不可或缺的一份子,他們的主要工作是協(xié)助醫(yī)療咨詢師為患者提供專業(yè)的醫(yī)療咨詢服務(wù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我對(duì)醫(yī)療咨詢助理這個(gè)職位有了更深入的了解,并取得了一些成績(jī)。
作為醫(yī)療咨詢助理,我深刻意識(shí)到溝通能力的重要性。每天接待很多患者,他們的問(wèn)題各不相同,有的病情復(fù)雜,有的情緒波動(dòng)大。因此,我學(xué)會(huì)了通過(guò)耐心傾聽(tīng)和恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)來(lái)與患者建立良好的溝通。有時(shí),在忙碌的工作環(huán)境下,我會(huì)面對(duì)一些焦慮的患者,他們的問(wèn)題緊迫且困惑。我發(fā)現(xiàn)給予他們理解和關(guān)注,通過(guò)簡(jiǎn)單而有效的詞語(yǔ)傳遞安慰和希望,能在某種程度上緩解他們的焦慮情緒。在與患者溝通的過(guò)程中,我逐漸習(xí)得了平衡自己情感表達(dá)和專業(yè)知識(shí)傳遞的技巧,使患者能夠更好地理解和接受我所提供的醫(yī)療咨詢服務(wù)。
作為醫(yī)療咨詢助理,我注重團(tuán)隊(duì)合作。醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,醫(yī)療咨詢師通常是一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都擔(dān)負(fù)著不同的職責(zé)。為了順利完成工作,密切的合作是關(guān)鍵。我和醫(yī)療咨詢師之間建立了密切的合作關(guān)系,互相協(xié)助,共同努力解決患者的問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)中,我主動(dòng)承擔(dān)一些額外的任務(wù),例如整理醫(yī)療資料、安排咨詢時(shí)間等,以減輕醫(yī)療咨詢師的負(fù)擔(dān)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的密切合作,我獲得了更多專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提高了自己的工作效率。
為了提供更好的服務(wù),我不斷學(xué)習(xí)和自我提高。醫(yī)療行業(yè)的知識(shí)更新迅速,為了跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)各種醫(yī)療知識(shí),包括臨床診斷、疾病治療等方面的知識(shí)。我關(guān)注醫(yī)學(xué)雜志、參加相關(guān)培訓(xùn),并與醫(yī)療咨詢師、醫(yī)生交流,以及時(shí)了解最新的醫(yī)療進(jìn)展和治療方法。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的專業(yè)知識(shí)水平,還可以更好地向患者傳遞正確和有用的醫(yī)療咨詢信息。
小編認(rèn)為,醫(yī)療咨詢助理是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中重要的一環(huán),我通過(guò)與患者的良好溝通、團(tuán)隊(duì)合作和不斷學(xué)習(xí),取得了一些成績(jī)。這份工作需要細(xì)心、耐心和專業(yè)知識(shí),同時(shí)也要有敏銳的觀察力和自我學(xué)習(xí)的能力。我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療咨詢服務(wù)。
咨詢辦工作總結(jié)(篇5)
安全咨詢顧問(wèn)工作總結(jié)
作為一名安全咨詢顧問(wèn),我有幸參與了許多組織的安全項(xiàng)目,并為他們提供了專業(yè)的咨詢服務(wù)。在這個(gè)崗位上,我學(xué)到了很多關(guān)于安全管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的知識(shí),也鍛煉了豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在,我將對(duì)我的工作經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié),以展示我的工作成果和能力。
作為安全咨詢顧問(wèn),我負(fù)責(zé)為組織進(jìn)行全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。我會(huì)與客戶進(jìn)行會(huì)議,了解他們的現(xiàn)有安全措施和風(fēng)險(xiǎn)管理策略。然后,我會(huì)根據(jù)客戶的需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定一個(gè)詳盡的評(píng)估計(jì)劃。這包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全、物理安全、人員安全等方面進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估過(guò)程中,我會(huì)對(duì)組織的安全策略、流程和控制措施進(jìn)行深入分析,并找出潛在的風(fēng)險(xiǎn)和漏洞。我會(huì)制定一份詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,并提出相應(yīng)的建議和改進(jìn)措施。
我在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中充當(dāng)了一個(gè)重要的指導(dǎo)角色。我會(huì)與客戶合作,協(xié)助他們制定實(shí)施方案,并解答他們?cè)趯?shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題。我會(huì)根據(jù)客戶的需求,提供定制化的解決方案,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。在實(shí)施過(guò)程中,我會(huì)與客戶的工作團(tuán)隊(duì)保持緊密的合作與溝通,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
另外,我還負(fù)責(zé)進(jìn)行安全培訓(xùn)和意識(shí)提升。我會(huì)為客戶的員工進(jìn)行安全培訓(xùn),教授他們有關(guān)安全意識(shí)和最佳實(shí)踐的知識(shí)。我會(huì)組織定期的安全會(huì)議和研討會(huì),與客戶分享最新的安全趨勢(shì)和技術(shù),并幫助他們建立一個(gè)持續(xù)的安全文化。我還會(huì)編寫安全手冊(cè)和指南,供員工參考和使用。
作為一名安全咨詢顧問(wèn),我還積極參與行業(yè)的學(xué)習(xí)和知識(shí)分享。我會(huì)定期參加安全研討會(huì)和培訓(xùn)課程,了解最新的安全技術(shù)和趨勢(shì)。我也經(jīng)常與同行進(jìn)行交流,分享我自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。這不僅幫助我提升了個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng),也讓我能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆?wù)。
通過(guò)這些工作,我積累了豐富的安全管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)。我深入了解了各種類型的安全風(fēng)險(xiǎn),并掌握了評(píng)估和管理的最佳實(shí)踐。我鍛煉了與客戶溝通合作的能力,并學(xué)會(huì)了如何制定和實(shí)施有效的安全控制措施。我也意識(shí)到,安全咨詢不僅僅是為組織提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和建議,更是為其提供一個(gè)安全發(fā)展的方向和支持。
小編認(rèn)為,作為一名安全咨詢顧問(wèn),我能夠全面評(píng)估和管理組織的安全風(fēng)險(xiǎn),制定有效的解決方案,并提供專業(yè)的培訓(xùn)與支持。我相信,通過(guò)我的工作和努力,我能夠?yàn)榻M織打造一個(gè)安全可靠的環(huán)境,并為他們的發(fā)展提供穩(wěn)定的支持。
咨詢辦工作總結(jié)(篇6)
醫(yī)療咨詢助理工作總結(jié)
作為一名醫(yī)療咨詢助理,我在過(guò)去一年中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)工作不僅讓我學(xué)到了很多醫(yī)療知識(shí),還鍛煉了我的溝通能力和解決問(wèn)題的能力。以下是我在這個(gè)崗位上取得的成果和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
作為醫(yī)療咨詢助理,我主要負(fù)責(zé)接待患者并提供他們所需的醫(yī)療信息和咨詢服務(wù)。我學(xué)會(huì)了如何友善地迎接患者,并盡力回答他們的問(wèn)題。我一直保持耐心和關(guān)注,并盡力幫助患者解決他們的疑慮和痛苦。這樣的經(jīng)歷讓我更加懂得如何與他人溝通,并提高了我的人際交往能力。
我參與了一些醫(yī)療項(xiàng)目和開(kāi)展了一些健康宣傳活動(dòng)。在這些活動(dòng)中,我與其他醫(yī)護(hù)人員緊密合作,為患者和社區(qū)居民提供所需的醫(yī)療咨詢和服務(wù)。通過(guò)這些活動(dòng),我加深了對(duì)醫(yī)療行業(yè)的了解,并學(xué)到了如何更好地解釋醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜的醫(yī)療概念,使患者和大眾能夠更易于理解和接受。
另外,我在過(guò)去一年中積極參加了相關(guān)培訓(xùn)課程,并努力學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)。作為醫(yī)療咨詢助理,我深知自身對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域的知識(shí)需求和專業(yè)要求。因此,我努力學(xué)習(xí)并保持更新,以提供最新且準(zhǔn)確的醫(yī)療信息給患者和客戶。通過(guò)學(xué)習(xí),我能夠更好地回答患者的問(wèn)題,并根據(jù)他們的需求提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh和解決方案。
我還主動(dòng)與醫(yī)生和護(hù)士保持溝通,以確保我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作緊密有序。我常常與醫(yī)生進(jìn)行交流,了解他們的診療計(jì)劃和醫(yī)療服務(wù),以便更好地向患者傳達(dá)相關(guān)信息。我與護(hù)士合作,確?;颊叩玫郊皶r(shí)的醫(yī)療服務(wù)和關(guān)懷。這種團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得溝通的重要性,并培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神。
我還積極參與了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和改進(jìn)工作。我為醫(yī)療咨詢服務(wù)提出了一些建議,并與相關(guān)部門合作改進(jìn)了一些工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí),我也積極參與了患者滿意度調(diào)查和醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估,以幫助醫(yī)院改善服務(wù)質(zhì)量和提高患者滿意度。
通過(guò)這一年的工作經(jīng)驗(yàn),我得到了很多成長(zhǎng)和鍛煉。我學(xué)會(huì)了如何與患者和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行良好的溝通,提高了自己的解決問(wèn)題能力,并且在醫(yī)療領(lǐng)域積累了豐富的專業(yè)知識(shí)。這份工作不僅對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)有著重要的影響,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了醫(yī)療咨詢助理在醫(yī)療服務(wù)中的重要性。我希望在未來(lái)能夠繼續(xù)發(fā)展自己,并為患者提供更好的醫(yī)療咨詢服務(wù)。
咨詢辦工作總結(jié)(篇7)
售前咨詢顧問(wèn)工作總結(jié)
在過(guò)去的一段時(shí)間里,我擔(dān)任了售前咨詢顧問(wèn)的職位。這個(gè)角色讓我有機(jī)會(huì)與各種類型的客戶進(jìn)行交流,并協(xié)助他們找到最適合他們需求的解決方案。通過(guò)這段經(jīng)歷,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。以下是我在售前咨詢顧問(wèn)工作中的
作為售前咨詢顧問(wèn),我深刻意識(shí)到了有效的溝通的重要性。在與客戶交流時(shí),清晰明了地傳達(dá)信息是至關(guān)重要的。我經(jīng)常與客戶進(jìn)行面對(duì)面的會(huì)議,通過(guò)傾聽(tīng)他們的需求和疑慮,解答他們的問(wèn)題,并提供個(gè)性化的解決方案。通過(guò)與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,我能夠更好地理解他們的需求,并針對(duì)性地提供幫助。
作為售前咨詢顧問(wèn),我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)各種情況。每個(gè)客戶都有自己獨(dú)特的需求和挑戰(zhàn),因此我必須能夠根據(jù)具體情況制定相應(yīng)的解決方案。我通過(guò)與不同團(tuán)隊(duì)的合作,學(xué)到了如何在緊張的時(shí)間表下履行職責(zé),并提供高質(zhì)量的工作成果。我學(xué)會(huì)了優(yōu)先處理任務(wù),同時(shí)保持冷靜和專注,以解決客戶的問(wèn)題并滿足他們的需求。
作為售前咨詢顧問(wèn),我學(xué)會(huì)了全面地了解產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)。只有對(duì)產(chǎn)品的全面了解,我才能夠有效地為客戶提供咨詢和建議。在我的角色中,我花費(fèi)了大量的時(shí)間研究市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解最新的技術(shù)趨勢(shì)和解決方案。我還參加了一些培訓(xùn)課程和行業(yè)研討會(huì),與同行交流分享經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的專業(yè)水平。
作為售前咨詢顧問(wèn),我發(fā)現(xiàn)了客戶滿意度的重要性。滿意的客戶往往會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)和業(yè)務(wù)。我努力確保每位客戶的需求都得到滿足,并提供超過(guò)他們期望的服務(wù)。我關(guān)注客戶的反饋,并根據(jù)他們的意見(jiàn)和建議不斷改進(jìn)和完善自己的工作方法。
在總結(jié)中,我意識(shí)到售前咨詢顧問(wèn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職位。通過(guò)與客戶溝通、靈活應(yīng)對(duì)情況、全面了解產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí),以及關(guān)注客戶滿意度,我能夠有效地履行我的職責(zé),并獲得良好的工作成果。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和技能將有助于我在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中取得更大的成功。
咨詢辦工作總結(jié)(篇8)
安全咨詢顧問(wèn)工作總結(jié)
一、背景介紹
作為安全咨詢顧問(wèn),在過(guò)去的一年里,我一直致力于為各個(gè)行業(yè)的企業(yè)提供全方位的安全咨詢服務(wù)。通過(guò)提供專業(yè)的建議和解決方案,幫助企業(yè)識(shí)別和解決潛在的安全風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)其安全保護(hù)能力。在這篇總結(jié)中,我將分享我在這一年中的工作經(jīng)驗(yàn)和成就。
二、工作內(nèi)容與方法
1. 安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:我與客戶密切合作,對(duì)其現(xiàn)有的安全措施進(jìn)行全面評(píng)估。通過(guò)實(shí)地考察、調(diào)查研究、安全性能測(cè)試等方法,我能夠幫助客戶全面了解其面臨的安全威脅,并提供有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警以及改進(jìn)建議。
2. 系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì):在評(píng)估分析的基礎(chǔ)上,我繼續(xù)與客戶合作,幫助他們規(guī)劃和設(shè)計(jì)安全系統(tǒng)。這包括技術(shù)系統(tǒng)、物理安全、人員培訓(xùn)等方面。我也會(huì)與技術(shù)人員密切合作,確保安全系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并提供專業(yè)指導(dǎo)以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
3. 安全培訓(xùn)與意識(shí)提升:我了解到,安全意識(shí)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此,我積極推動(dòng)安全培訓(xùn)和意識(shí)提升活動(dòng)。我會(huì)為客戶提供專業(yè)的培訓(xùn)課程和教材,幫助員工了解安全威脅,并掌握基本的安全技能。我也會(huì)組織模擬演習(xí)以強(qiáng)化應(yīng)急響應(yīng)能力。
4. 安全事件響應(yīng)與管理:不幸的是,無(wú)論我們多么努力地預(yù)防,安全事件仍然可能發(fā)生。作為安全咨詢顧問(wèn),我的任務(wù)之一是幫助客戶快速、有效地應(yīng)對(duì)安全事件。我會(huì)與客戶建立緊密的合作關(guān)系,提供實(shí)時(shí)的技術(shù)支持和指導(dǎo),確保安全事件得到妥善處理和解決。
三、成果與收獲
在過(guò)去的一年里,我與多家企業(yè)合作,根據(jù)其特定需求提供了定制化的安全咨詢服務(wù)。通過(guò)我的努力和團(tuán)隊(duì)的支持,我們成功在每個(gè)項(xiàng)目中達(dá)到了以下目標(biāo):
1. 提升安全水平:通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和系統(tǒng)設(shè)計(jì),我們幫助客戶加強(qiáng)了安全保護(hù)能力,減少了安全風(fēng)險(xiǎn),并提升了整體安全水平。
2. 降低成本:通過(guò)合理規(guī)劃和設(shè)計(jì)安全系統(tǒng),我們幫助客戶優(yōu)化了資源配置,降低了成本,并提高了效率。
3. 增強(qiáng)員工安全意識(shí):通過(guò)安全培訓(xùn)和意識(shí)提升活動(dòng),我們成功提高了員工對(duì)安全問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,減少了人為失誤導(dǎo)致的安全漏洞。
4. 高效應(yīng)對(duì)安全事件:在安全事件發(fā)生時(shí),我們提供了快速響應(yīng)和解決方案,幫助客戶最小化了安全損失,并提高了響應(yīng)速度。
四、反思與展望
在這一年的工作中,我認(rèn)識(shí)到安全咨詢顧問(wèn)的重要性以及自身的成長(zhǎng)。通過(guò)與不同行業(yè)和企業(yè)的合作,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方:
1. 深入學(xué)習(xí):我計(jì)劃繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí),包括網(wǎng)絡(luò)安全、物理安全、應(yīng)急響應(yīng)等方面。這樣,我將能夠更好地支持客戶,并提供更全面的解決方案。
2. 加強(qiáng)溝通:我意識(shí)到與客戶的溝通是至關(guān)重要的。我會(huì)進(jìn)一步提高自己的溝通能力,與客戶保持密切聯(lián)系,并更好地理解他們的需求。
3. 創(chuàng)新思維:在面對(duì)復(fù)雜的安全問(wèn)題時(shí),創(chuàng)新思維非常重要。我計(jì)劃積極思考并提出更創(chuàng)新的解決方案,幫助客戶應(yīng)對(duì)不斷變化的安全挑戰(zhàn)。
作為安全咨詢顧問(wèn),我對(duì)過(guò)去一年的工作感到自豪。通過(guò)不斷努力和反思,我將繼續(xù)提供專業(yè)的安全咨詢服務(wù),幫助客戶應(yīng)對(duì)安全挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)安全與發(fā)展的平衡。
咨詢辦工作總結(jié)(篇9)
售前咨詢顧問(wèn)是一項(xiàng)非常重要的職位,他們?cè)阡N售流程的初期起到了關(guān)鍵作用。在為公司產(chǎn)品或服務(wù)提供前期咨詢和解答客戶疑問(wèn)的同時(shí),他們也扮演著促進(jìn)銷售的角色。以下是我對(duì)售前咨詢顧問(wèn)工作的總結(jié)。
售前咨詢顧問(wèn)需要對(duì)公司的產(chǎn)品或服務(wù)有深入的了解。他們需要掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)以及在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。這樣,當(dāng)客戶詢問(wèn)相關(guān)問(wèn)題時(shí),他們可以提供準(zhǔn)確的答案,并且能夠以客戶的角度解釋產(chǎn)品的各個(gè)方面,從而增加客戶對(duì)產(chǎn)品的信心。
售前咨詢顧問(wèn)需要靈活應(yīng)對(duì)各種情況??蛻艨赡軙?huì)有各種各樣的疑問(wèn)和顧慮,售前咨詢顧問(wèn)需要傾聽(tīng)并理解客戶的需求,并提供合適的解決方案。有時(shí)候客戶可能提出的問(wèn)題相對(duì)復(fù)雜,顧問(wèn)需要在短時(shí)間內(nèi)做出回應(yīng),這就需要他們具備較強(qiáng)的溝通和問(wèn)題解決能力。
售前咨詢顧問(wèn)需要在與客戶交流中展示出專業(yè)素養(yǎng)。他們代表公司與潛在客戶溝通,所以他們的形象和表現(xiàn)會(huì)直接影響客戶對(duì)公司的印象。他們需要注意自己的言行舉止,保持專業(yè)、友好和耐心的態(tài)度,以及提供高質(zhì)量的服務(wù)。
在售前咨詢的過(guò)程中,顧問(wèn)還需要對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況保持敏感。他們應(yīng)該不斷更新產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)信息,并及時(shí)與銷售團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通,以便能夠提供準(zhǔn)確和全面的信息給客戶。顧問(wèn)還需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì),從而能夠更好地為客戶提供對(duì)比和分析。
售前咨詢顧問(wèn)需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。他們通常是銷售團(tuán)隊(duì)中的一員,需要與其他銷售人員緊密合作,以便將產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給客戶。他們也需要與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作,例如與產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷部門等合作,以保證向客戶提供的信息的準(zhǔn)確性和完整性。
小編認(rèn)為,售前咨詢顧問(wèn)的工作是非常重要的,他們?cè)阡N售流程的初期發(fā)揮著關(guān)鍵作用。為了做好這項(xiàng)工作,他們需要深入了解公司的產(chǎn)品或服務(wù),靈活應(yīng)對(duì)客戶的需求,展示專業(yè)素養(yǎng),對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持敏感,以及良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)不斷提高自己的專業(yè)技能和產(chǎn)品知識(shí),售前咨詢顧問(wèn)可以成為公司銷售團(tuán)隊(duì)的中流砥柱,為公司的銷售業(yè)績(jī)做出貢獻(xiàn)。
工程咨詢工作總結(jié)9篇
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工程咨詢工作總結(jié) 篇1
香港特別行政區(qū)咨詢工程師工作總結(jié)范文每日一講(11月4日)每日一講:
(單項(xiàng)選擇題)
1、關(guān)于財(cái)務(wù)基準(zhǔn)收益率的說(shuō)法,正確的是(B)A.財(cái)務(wù)基準(zhǔn)收益率可能低于資金成本
B.財(cái)務(wù)基準(zhǔn)收益率應(yīng)該大于資金的機(jī)會(huì)成本 C.不同項(xiàng)目的財(cái)務(wù)基準(zhǔn)收益率應(yīng)該一致 D.財(cái)務(wù)記住收益率不應(yīng)該考慮通貨膨脹因素
2、關(guān)于既有法人項(xiàng)目資本金的說(shuō)法,正確的是(C)。A.企業(yè)庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款應(yīng)全部用于項(xiàng)目投資
B.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中獲得的營(yíng)業(yè)收入可以全部用于項(xiàng)目投資 C.企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)取得的現(xiàn)金可以用于項(xiàng)目投資
D.企業(yè)不能通過(guò)改變企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的方式籌集項(xiàng)目投資
3、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析與財(cái)務(wù)分析的區(qū)別的說(shuō)法,正確的是(D)A.前者的計(jì)算期不能大于后者
B.前者采用影子價(jià)格,后者采用市場(chǎng)價(jià)格
C.前者只有營(yíng)利性分析,后者還包括償債能力分析與敏感性分析 D.前者采用社會(huì)平均收益率,后者采用財(cái)務(wù)基準(zhǔn)收益率作為基準(zhǔn)參數(shù)
4、關(guān)于既有法人項(xiàng)目資本金的說(shuō)法,正確的是(C)。A.企業(yè)庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款應(yīng)全部用于項(xiàng)目投資
B.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中獲得的營(yíng)業(yè)收入可以全部用于項(xiàng)目投資 C.企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)取得的現(xiàn)金可以用于項(xiàng)目投資
D.企業(yè)不能通過(guò)改變企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的方式籌集項(xiàng)目投資
5、關(guān)于資金時(shí)間價(jià)值的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是(D)。
A.資金的時(shí)間價(jià)值來(lái)自于資金運(yùn)動(dòng)過(guò)程中全社會(huì)勞動(dòng)者新創(chuàng)造的價(jià)值
B.資金時(shí)間價(jià)值的存在表明不同時(shí)點(diǎn)時(shí)不同數(shù)額的資金可能具有相等的價(jià)值 C.沒(méi)有通貨膨脹時(shí)國(guó)債利率比公司債卷的利率更能反映資金的時(shí)間價(jià)值 D.單利計(jì)息比復(fù)利計(jì)息更加準(zhǔn)確地反映出資金的時(shí)間價(jià)值
6、關(guān)于項(xiàng)目債務(wù)資金結(jié)構(gòu)的說(shuō)法,正確的是(B)A.適當(dāng)增加長(zhǎng)期債務(wù)的比例有利于降低融資成本 B.借款人公司監(jiān)管賬戶的安排會(huì)影響償債順序安排
C.為規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)確保外匯貸款的借款幣種和還款幣種一致 D.即便貸款條件相同,使用國(guó)外銀行的貸款也會(huì)加大借款人的風(fēng)險(xiǎn)
7、社會(huì)評(píng)價(jià)中的互適性分析主要是分析項(xiàng)目能否為當(dāng)?shù)丨h(huán)境所接納以及(D)A.移民安置和受損補(bǔ)償問(wèn)題
B.項(xiàng)目對(duì)所在地區(qū)居民就業(yè)的影響 C.項(xiàng)目對(duì)所在地居民收入的影響 D.當(dāng)?shù)卣⒕用裰С猪?xiàng)目的程度
8、下列措施中,不屬于項(xiàng)目節(jié)能措施的是(B)A.采用節(jié)能設(shè)備 B.資源綜合利用 C.加強(qiáng)能源管理
D.降低能效標(biāo)準(zhǔn)
9、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析與財(cái)務(wù)分析的區(qū)別的說(shuō)法,正確的是(D)A.前者的計(jì)算期不能大于后者
B.前者采用影子價(jià)格,后者采用市場(chǎng)價(jià)格
C.前者只有營(yíng)利性分析,后者還包括償債能力分析與敏感性分析 D.前者采用社會(huì)平均收益率,后者采用財(cái)務(wù)基準(zhǔn)收益率作為基準(zhǔn)參數(shù)
10、關(guān)于完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)特征的說(shuō)法,正確的是(A.). A.不存在進(jìn)入和退出障礙 B.存在潛在的產(chǎn)品差異 C.信息不能完全獲得 D.較高的行業(yè)集中度
11、某設(shè)備出廠價(jià)格為500萬(wàn)元(含備品備件10萬(wàn)元),到廠汽車運(yùn)輸費(fèi)用30萬(wàn)元,裝卸費(fèi)等雜費(fèi)20萬(wàn)元(以上費(fèi)用均為含稅價(jià)格),則該設(shè)備的購(gòu)置費(fèi)為(B)萬(wàn)元(含稅價(jià)格)。A.560 B.550 C.540 D.530
12、關(guān)于信貸方式融資的說(shuō)法,正確的是(A)。A.國(guó)際金融機(jī)構(gòu)貸款的期限安排可以有附加條件 B.國(guó)外商業(yè)銀行的貸款利率由各國(guó)中央銀行決定 C.出口信貸通常需對(duì)設(shè)備價(jià)款全額貸款 D.股東借款應(yīng)視為項(xiàng)目資本金
13、某已建成項(xiàng)目規(guī)模為20萬(wàn)噸/年,生產(chǎn)裝置投資5000萬(wàn)元,廠房投資1000萬(wàn)元,安裝費(fèi)用2000萬(wàn)元?,F(xiàn)擬估算與其建設(shè)條件類似的規(guī)模為40萬(wàn)噸/年的同種產(chǎn)品的生產(chǎn)裝置投資,較為適宜的估算方法是(B)A.單位生產(chǎn)能力估算法 B.生產(chǎn)能力指數(shù)法 C.比例估算法 D.系數(shù)估算法
14、關(guān)于既有法人項(xiàng)目資本金的說(shuō)法,正確的是(C)。A.企業(yè)庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款應(yīng)全部用于項(xiàng)目投資
B.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中獲得的營(yíng)業(yè)收入可以全部用于項(xiàng)目投資 C.企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)取得的現(xiàn)金可以用于項(xiàng)目投資
D.企業(yè)不能通過(guò)改變企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的方式籌集項(xiàng)目投資
15、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析與財(cái)務(wù)分析的區(qū)別的說(shuō)法,正確的是(D)A.前者的計(jì)算期不能大于后者
B.前者采用影子價(jià)格,后者采用市場(chǎng)價(jià)格
C.前者只有營(yíng)利性分析,后者還包括償債能力分析與敏感性分析 D.前者采用社會(huì)平均收益率,后者采用財(cái)務(wù)基準(zhǔn)收益率作為基準(zhǔn)參數(shù)
16、關(guān)于既有法人項(xiàng)目資本金的說(shuō)法,正確的是(C)。A.企業(yè)庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款應(yīng)全部用于項(xiàng)目投資
B.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中獲得的營(yíng)業(yè)收入可以全部用于項(xiàng)目投資 C.企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)取得的現(xiàn)金可以用于項(xiàng)目投資
D.企業(yè)不能通過(guò)改變企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的方式籌集項(xiàng)目投資
17、合理經(jīng)濟(jì)規(guī)模可以使項(xiàng)目(D)。A.利潤(rùn)總額達(dá)到行業(yè)最高 B.投資額達(dá)到行業(yè)最低 C.產(chǎn)品產(chǎn)量達(dá)到行業(yè)最高 D.所需資源得到充分利用
18、關(guān)于簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法的說(shuō)法,正確的是(B)A.簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法不屬于平滑技術(shù) B.簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法只能用于短期預(yù)測(cè) C.簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法需合理確定加權(quán)權(quán)重 D.時(shí)期數(shù)n的選擇不影響計(jì)算結(jié)果
19、關(guān)于資金時(shí)間價(jià)值的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是(D)。
A.資金的時(shí)間價(jià)值來(lái)自于資金運(yùn)動(dòng)過(guò)程中全社會(huì)勞動(dòng)者新創(chuàng)造的價(jià)值
B.資金時(shí)間價(jià)值的存在表明不同時(shí)點(diǎn)時(shí)不同數(shù)額的資金可能具有相等的價(jià)值 C.沒(méi)有通貨膨脹時(shí)國(guó)債利率比公司債卷的利率更能反映資金的時(shí)間價(jià)值 D.單利計(jì)息比復(fù)利計(jì)息更加準(zhǔn)確地反映出資金的時(shí)間價(jià)值 20、關(guān)于資金時(shí)間價(jià)值的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是(D)。
A.資金的時(shí)間價(jià)值來(lái)自于資金運(yùn)動(dòng)過(guò)程中全社會(huì)勞動(dòng)者新創(chuàng)造的價(jià)值
B.資金時(shí)間價(jià)值的存在表明不同時(shí)點(diǎn)時(shí)不同數(shù)額的資金可能具有相等的價(jià)值 C.沒(méi)有通貨膨脹時(shí)國(guó)債利率比公司債卷的利率更能反映資金的時(shí)間價(jià)值 D.單利計(jì)息比復(fù)利計(jì)息更加準(zhǔn)確地反映出資金的時(shí)間價(jià)值
21、某項(xiàng)目正常生產(chǎn)年存貨5000萬(wàn)元,年經(jīng)營(yíng)成本50000萬(wàn)元,年外購(gòu)原材料、燃料、動(dòng)力和其他材料費(fèi)用40000萬(wàn)元(以上數(shù)據(jù)均含流轉(zhuǎn)稅),應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款年周轉(zhuǎn)天數(shù)均為30天,預(yù)留的貨幣資金1000萬(wàn)元,則項(xiàng)目流動(dòng)資金為(B)萬(wàn)元 A.4167 B.6833 C.8333 D.10167
工程咨詢工作總結(jié) 篇2
工程咨詢師工作總結(jié)
作為一名工程咨詢師,我經(jīng)歷了許多項(xiàng)目的策劃、設(shè)計(jì)、施工及后期管理等各個(gè)階段。每個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)獨(dú)特的挑戰(zhàn),讓我不斷成長(zhǎng)和提升自己的技能。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹我的工作內(nèi)容和所面臨的挑戰(zhàn),以及我在這個(gè)領(lǐng)域的成長(zhǎng)和收獲。
首先,作為工程咨詢師,我的主要職責(zé)之一是參與項(xiàng)目的策劃和設(shè)計(jì)階段。與客戶合作,了解他們的需求和目標(biāo),并提供專業(yè)的建議和意見(jiàn)。我需要分析項(xiàng)目的可行性和可行性研究報(bào)告,為客戶提供可行的解決方案。這一階段需要我對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和技術(shù)發(fā)展保持敏感,并能靈活地應(yīng)用新的技術(shù)和方法。
在項(xiàng)目的實(shí)施階段,我負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)師、工程師和承包商等各方面合作,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量完成。我需要協(xié)調(diào)各方面的利益,解決問(wèn)題和沖突,并監(jiān)督施工。這對(duì)我的溝通和組織能力提出了很大的要求。我必須準(zhǔn)確了解設(shè)計(jì)的意圖,并確保施工過(guò)程中的各項(xiàng)工作符合設(shè)計(jì)要求。同時(shí),我還需要確保施工過(guò)程中的質(zhì)量控制和安全措施得到有效實(shí)施。
一項(xiàng)工程項(xiàng)目完成后,作為工程咨詢師,我的工作并沒(méi)有結(jié)束。我還要參與項(xiàng)目的后期管理和維護(hù)工作。這包括與客戶一起評(píng)估項(xiàng)目的效果和表現(xiàn),并提供改進(jìn)建議和解決方案。我需要與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,以確保項(xiàng)目的維護(hù)和管理得到適當(dāng)?shù)闹С帧?/p>
在工作中,我也遇到了一些具體的挑戰(zhàn)。首先,項(xiàng)目期限和預(yù)算是衡量項(xiàng)目成功的重要因素。我需要合理安排時(shí)間和資源,確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成,并在預(yù)算范圍內(nèi)完成。其次,與各方面的溝通和協(xié)調(diào)也是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。在項(xiàng)目中,我需要與不同背景和利益的人合作,了解他們的需求和意見(jiàn),并找到一個(gè)平衡點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的共同目標(biāo)。
然而,這些挑戰(zhàn)也帶給了我許多成長(zhǎng)和收獲。首先,我學(xué)會(huì)了如何在高壓和復(fù)雜的環(huán)境中工作。我學(xué)會(huì)了有效地管理時(shí)間和資源,以提高工作效率。其次,我不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,以保持在行業(yè)的最前沿。我參加了各種培訓(xùn)和研討會(huì),與同行們交流經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。這為我提供了更全面的視角和更深入的理解,使我能夠在項(xiàng)目中提供更好的服務(wù)。
最后,作為一名工程咨詢師,我感到非常自豪和滿足。通過(guò)我的工作,我參與了許多有意義的項(xiàng)目,為社會(huì)作出了貢獻(xiàn)。我為能夠解決復(fù)雜的問(wèn)題,建造令人驚嘆的建筑和基礎(chǔ)設(shè)施感到自豪。我享受與客戶和團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程,共同追求卓越和創(chuàng)新。我相信,通過(guò)不斷努力和提升自己的能力,我將成為一名更優(yōu)秀的工程咨詢師,并為未來(lái)的項(xiàng)目做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,工程咨詢師的工作內(nèi)容豐富多樣,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我通過(guò)與客戶和團(tuán)隊(duì)合作,參與項(xiàng)目的策劃、設(shè)計(jì)、施工和后期管理等各個(gè)階段,提供專業(yè)的建議和解決方案。這個(gè)領(lǐng)域要求我具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力,以及對(duì)新技術(shù)和趨勢(shì)的敏感性。雖然面臨著一些困難,但這些挑戰(zhàn)也帶給了我成長(zhǎng)和收獲。我感到非常自豪和滿足,能夠?yàn)樯鐣?huì)做出貢獻(xiàn),并與客戶和團(tuán)隊(duì)共同追求卓越和創(chuàng)新。
工程咨詢工作總結(jié) 篇3
作為一名工程咨詢師,我一直秉持著負(fù)責(zé)、專業(yè)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,努力為客戶提供全方位的咨詢服務(wù)。在我的個(gè)人工作總結(jié)中,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、深入了解客戶需求
在工程咨詢領(lǐng)域,客戶需求往往十分復(fù)雜多樣。因此,我們必須認(rèn)真傾聽(tīng),并且盡可能了解客戶的具體要求。無(wú)論是項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)方式還是項(xiàng)目投資,都需要與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通。只有從客戶的角度去思考,我們才能夠更好地為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)。
二、細(xì)致的調(diào)研和分析能力
在工程咨詢的過(guò)程中,我們需要處理的信息數(shù)量相當(dāng)大,涉及的內(nèi)容也多種多樣。因此,我們需要具備強(qiáng)大的調(diào)研分析能力,能夠?qū)?fù)雜的信息歸納整理,形成系統(tǒng)性和層次性的報(bào)告。這不僅需要我們具有全面的知識(shí)背景,還需要依靠細(xì)致入微的商業(yè)敏感度,保證調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性與實(shí)用性。
三、客戶管理能力
作為一名工程咨詢師,我們需要與客戶保持高效的溝通和協(xié)作,同時(shí)需要時(shí)刻關(guān)注客戶的反饋和意見(jiàn)。因此,我們需要具備優(yōu)秀的客戶管理技能,能夠與客戶建立良好的工作關(guān)系,定期更新項(xiàng)目進(jìn)展并提供具體解決方案。除此之外,我們還需要注重把握和管理時(shí)間,合理規(guī)劃每個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間和資源。
四、團(tuán)隊(duì)合作精神
作為一名工程咨詢師,我們需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保持緊密合作,推進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)展。因此,我們還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,尤其是面對(duì)項(xiàng)目中的危機(jī)和焦慮時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間的支持和協(xié)作顯得尤為重要。
在我的工作總結(jié)中,以上幾點(diǎn)是我總結(jié)出來(lái)的最關(guān)鍵的工作內(nèi)容。工程咨詢是一個(gè)復(fù)雜而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,這需要我們擁有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識(shí)和強(qiáng)大的執(zhí)行力。只有在平時(shí)的工作中,穩(wěn)步推進(jìn)和不斷提高自己的能力,才能夠在行業(yè)中脫穎而出。
工程咨詢工作總結(jié) 篇4
黑龍江省咨詢工程師個(gè)人工作總結(jié)每日一講(4月22日)每日一講:
(單項(xiàng)選擇題)
1、直接調(diào)動(dòng)和安排項(xiàng)目活動(dòng)、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的階層是()。
A.操作層
B.執(zhí)行層
C.決策層
D.協(xié)調(diào)層
2、工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)的作用包括()。
A.作為項(xiàng)目是否交工的依據(jù)
B.作為考核工作成果,實(shí)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)
C.盡早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施的問(wèn)題,以便提前采取措施
D.進(jìn)一步確認(rèn)項(xiàng)目組織對(duì)工程項(xiàng)目承諾的實(shí)現(xiàn)程度
E.確保咨詢工程師獲知工程項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r
3、在工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的方法中,同時(shí)應(yīng)對(duì)危害和機(jī)會(huì)的策略是(A.接受
B.回避
C.分享
D.轉(zhuǎn)移
4、屬于矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與任務(wù)比較明確,有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作
B.信息回路比較簡(jiǎn)單
C.項(xiàng)目管理有正式的權(quán)威性
D.項(xiàng)目管理指令一致
5、關(guān)于踏勘現(xiàn)場(chǎng)的敘述,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。)。
A.踏勘現(xiàn)場(chǎng)是指招標(biāo)人組織投標(biāo)申請(qǐng)人對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地和周圍環(huán)境等客觀條件進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)勘察
B.招標(biāo)人可以單獨(dú)或者分別組織任何一個(gè)投標(biāo)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘
C.投標(biāo)人到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,可進(jìn)一步了解招標(biāo)人的意圖和現(xiàn)場(chǎng)周圍的環(huán)境情況,以獲取有用的信息并據(jù)此作出是否投標(biāo)的決定或制定投標(biāo)策略
D.投標(biāo)人在踏勘現(xiàn)場(chǎng)時(shí)如有疑問(wèn),應(yīng)在招標(biāo)人答疑前以書面形式向招標(biāo)人提出,以便得到招標(biāo)人的解答
6、工程項(xiàng)目HSE管理是指在項(xiàng)目投資建設(shè)周期的各階段中,通過(guò)采取組織、()等一系列活動(dòng),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的健康、安全與環(huán)境目標(biāo)。
A.計(jì)劃
B.協(xié)調(diào)
C.控制
D.綜合
E.領(lǐng)導(dǎo)
7、根據(jù)《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》,使用國(guó)有資金投資項(xiàng)目的范圍包括()。
A.使用國(guó)家發(fā)行債券所籌資金的項(xiàng)目
B.使用國(guó)家政策性貸款的項(xiàng)目
C.使用各級(jí)財(cái)政預(yù)算資金的項(xiàng)目
D.使用納入財(cái)政管理的各種政府性專項(xiàng)建設(shè)基金的項(xiàng)目
E.國(guó)家特許的融資項(xiàng)目
8、關(guān)于FIDIC施工合同條件下指定分包商的敘述,正確的有()。
A.指定分包商應(yīng)與業(yè)主簽訂分包合同
B.指定分包商施工過(guò)程中的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作納入承包商的管理之中
C.指定分包商應(yīng)與承包商簽訂分包合同
D.指定分包商可以由工程師選定
E.指定分包商是由業(yè)主指定、選定的
9、得到一份項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的綜合清單是()的目標(biāo)。
A.贏得值法
B.績(jī)效指標(biāo)法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.概算指標(biāo)法
10、項(xiàng)目經(jīng)理的工作中,()是重要的一環(huán),許多事情沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行討論、征求意見(jiàn),必須當(dāng)機(jī)立斷。
A.談判
B.應(yīng)變
C.溝通
D.決策
11、工作分解結(jié)構(gòu)的目的是將整個(gè)項(xiàng)目劃分為()的項(xiàng)目單元,以界定項(xiàng)目工作范圍。
A.較小
B.簡(jiǎn)單
C.完整
D.相對(duì)獨(dú)立
E.易于管理
12、安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容主要包括()和查事故處理。
A.查管理
B.查整改
C.查隱患
D.查質(zhì)量
E.查思想
13、在產(chǎn)生費(fèi)用偏差的原因中,自然因素屬于()。
A.客觀原因
B.施工原因
C.設(shè)計(jì)原因
D.業(yè)主原因
14、關(guān)于項(xiàng)目申請(qǐng)變更的表述,正確的有()。
A.業(yè)主提出變更,常常是為了提高項(xiàng)目的使用功能和質(zhì)量要求
B.承包商提出工作范圍變更,只是為了便于施工
C.咨詢工程師提出變更,多數(shù)情況是發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中存在某些缺陷而需要對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行修改,并且修改工作只能由咨詢工程師自己完成
D.變更對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響主要指變更后可能增加的費(fèi)用額以及對(duì)項(xiàng)目使用功能和質(zhì)量的影響
E.承包商提出變更請(qǐng)求,除說(shuō)明變更原因外,還必須說(shuō)明變更對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響
15、關(guān)于合同價(jià)格的表述,錯(cuò)誤的是()。
A.接受的合同款額是指業(yè)主在中標(biāo)函中對(duì)實(shí)施、完成和修復(fù)工程缺陷所接受的金額
B.合同價(jià)格是指按照合同各條款的約定,承包商完成建造和保修任務(wù)后,對(duì)所有合格工程有權(quán)獲得的全部工程款
C.最終結(jié)算的合同價(jià)應(yīng)與中標(biāo)函中注明的接受的合同款額相等
D.合同履行過(guò)程中,可能因業(yè)主的行為或發(fā)生業(yè)主應(yīng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的事件,導(dǎo)致承包商增加施工成本,合同相應(yīng)條款都規(guī)定應(yīng)對(duì)承包商受到的實(shí)際損害給予補(bǔ)償
16、關(guān)于項(xiàng)目申請(qǐng)變更的表述,正確的有()。
A.業(yè)主提出變更,常常是為了提高項(xiàng)目的使用功能和質(zhì)量要求
B.承包商提出工作范圍變更,只是為了便于施工
C.咨詢工程師提出變更,多數(shù)情況是發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中存在某些缺陷而需要對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行修改,并且修改工作只能由咨詢工程師自己完成
D.變更對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響主要指變更后可能增加的費(fèi)用額以及對(duì)項(xiàng)目使用功能和質(zhì)量的影響
E.承包商提出變更請(qǐng)求,除說(shuō)明變更原因外,還必須說(shuō)明變更對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響
17、企業(yè)投資項(xiàng)目申請(qǐng)政府安排()的,其招標(biāo)內(nèi)容由資金申請(qǐng)報(bào)告審批部門依法在批復(fù)中確定。
A.貸款資金
B.流動(dòng)資金
C.財(cái)政性資金
D.主權(quán)外債資金
18、建筑安裝工程費(fèi)用中的材料費(fèi)包括()。
A.采購(gòu)及保管費(fèi)
B.燃料動(dòng)力費(fèi).C.環(huán)境保護(hù)費(fèi)
D.運(yùn)輸損耗費(fèi)
E.工程定額測(cè)定費(fèi)
19、用來(lái)安排項(xiàng)目角色、職責(zé)和職權(quán)的管理工具是()。
A.責(zé)任分配矩陣
B.人員管理計(jì)劃
C.組織關(guān)系圖表
D.人員配備計(jì)劃
20、根據(jù)《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》,使用國(guó)有資金投資項(xiàng)目的范圍包括()。
A.使用國(guó)家發(fā)行債券所籌資金的項(xiàng)目
B.使用國(guó)家政策性貸款的項(xiàng)目
C.使用各級(jí)財(cái)政預(yù)算資金的項(xiàng)目
D.使用納入財(cái)政管理的各種政府性專項(xiàng)建設(shè)基金的項(xiàng)目
E.國(guó)家特許的融資項(xiàng)目
21、建設(shè)單位在編制()時(shí),應(yīng)確定工程項(xiàng)目安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費(fèi)用。
A.工程預(yù)算
B.工程概算
C.工程決算
D.工程估算
工程咨詢工作總結(jié) 篇5
澳門特別行政區(qū)咨詢工程師個(gè)人工作總結(jié)每日一講(7月27日)每日一講:
(單項(xiàng)選擇題)
1、關(guān)于項(xiàng)目融資主體的說(shuō)法,正確的是(C)。A.既有項(xiàng)目法人不能組織融資活動(dòng)并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) B.新設(shè)項(xiàng)目法人不需要承擔(dān)項(xiàng)目的融資責(zé)任 C.項(xiàng)目融資主體是承擔(dān)融資風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體 D.項(xiàng)目融資主體只能是政府或民營(yíng)公司
2、下列技術(shù)、設(shè)備比選方案中,應(yīng)優(yōu)先考慮(B)的方案。A.技術(shù)可靠,需要引進(jìn)國(guó)外設(shè)備 B.技術(shù)先進(jìn),國(guó)內(nèi)有設(shè)備制造業(yè)績(jī)
C.技術(shù)不成熟,設(shè)備可在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)采購(gòu) D.技術(shù)先進(jìn),設(shè)備正在進(jìn)行工業(yè)化實(shí)驗(yàn)
3、關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)分析的說(shuō)法,正確的是(A)
A.風(fēng)險(xiǎn)函數(shù)的兩個(gè)基本變量是風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)事件對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響
B.風(fēng)險(xiǎn)分析的四個(gè)基本階段是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)定性分析、風(fēng)險(xiǎn)定量分析和確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí) C.風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率與風(fēng)險(xiǎn)事件對(duì)項(xiàng)目的影響程度成正比 D.損失較小的風(fēng)險(xiǎn)事件均可定性為較小風(fēng)險(xiǎn)
4、下列費(fèi)用中,屬于工程費(fèi)用的是(B)。A.建設(shè)期利息 B.設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用 C.基本預(yù)備費(fèi)用 D.工程建設(shè)其他費(fèi)用
5、下列市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法中,屬于因果分析法的是(D)A.移動(dòng)平均法 B.趨勢(shì)外推法 C.專家會(huì)議法 D.彈性系數(shù)法
6、關(guān)于償債能力分析指標(biāo)的說(shuō)法,正確的是(D)A.利息備付率一般不宜低于3 B.所得稅率提高將降低利息備付率 C.維持運(yùn)營(yíng)投資增加將提高償債備付率
D.項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析中通常按年末數(shù)據(jù)計(jì)算資產(chǎn)負(fù)債率
7、關(guān)于項(xiàng)目用地合理性的說(shuō)法,正確的是(B)
A.及時(shí)并足額支付土地補(bǔ)償費(fèi)的項(xiàng)目可以占用基本農(nóng)田 B.經(jīng)批準(zhǔn)占用的耕地應(yīng)異地補(bǔ)充數(shù)量和質(zhì)量相應(yīng)的耕地 C.征收農(nóng)民集體所有的土地不需要異地移民安置 D.政府投資項(xiàng)目占用基本農(nóng)田可不需要經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)
8、某項(xiàng)目廠區(qū)占地150000㎡,廠區(qū)內(nèi)露天堆場(chǎng)占地30000㎡,道路及廣場(chǎng)占地10000㎡,污水池占地5000㎡,若建筑系數(shù)達(dá)到40%,則建筑物占地面積應(yīng)達(dá)到(B)㎡。A.15000 B.25000
C.3000 D.35000
9、某項(xiàng)目廠區(qū)占地150000㎡,廠區(qū)內(nèi)露天堆場(chǎng)占地30000㎡,道路及廣場(chǎng)占地10000㎡,污水池占地5000㎡,若建筑系數(shù)達(dá)到40%,則建筑物占地面積應(yīng)達(dá)到(B)㎡。A.15000 B.25000 C.3000 D.35000
10、關(guān)于環(huán)境影響評(píng)價(jià)中應(yīng)用環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的原則的說(shuō)法,正確的是(D)A.國(guó)家環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先于地方環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
B.國(guó)家環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)地方環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充和完善 C.綜合性排放標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)性排放標(biāo)準(zhǔn)不可交叉執(zhí)行 D.應(yīng)用環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)根據(jù)環(huán)境功能區(qū)進(jìn)行分級(jí)
11、關(guān)于市場(chǎng)預(yù)測(cè)中德?tīng)柗品▋?yōu)點(diǎn)的說(shuō)法,正確的是(D)A.便于思想溝通交流 B.照顧少數(shù)人的意見(jiàn)
C.能消除組織者的主觀影響 D.能解決歷史資料不足的問(wèn)題
12、關(guān)于既有法人項(xiàng)目資本金的說(shuō)法,正確的是(C)。A.企業(yè)庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款應(yīng)全部用于項(xiàng)目投資
B.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中獲得的營(yíng)業(yè)收入可以全部用于項(xiàng)目投資 C.企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)取得的現(xiàn)金可以用于項(xiàng)目投資
D.企業(yè)不能通過(guò)改變企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的方式籌集項(xiàng)目投資
13、下列項(xiàng)目可行性研究的內(nèi)容中,屬于建設(shè)方案研究?jī)?nèi)容的是(C)。A.投資估算 B.融資計(jì)劃 C.節(jié)能設(shè)備選擇 D.費(fèi)用效果分析
14、某項(xiàng)目組織5位專家進(jìn)行產(chǎn)品修橋梁預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)見(jiàn)下表,則需求量預(yù)測(cè)的期望值是(B)萬(wàn)件
A.51.5 B.53.4 C.58 D.68
15、關(guān)于簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法的說(shuō)法,正確的是(B)A.簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法不屬于平滑技術(shù) B.簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法只能用于短期預(yù)測(cè) C.簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法需合理確定加權(quán)權(quán)重 D.時(shí)期數(shù)n的選擇不影響計(jì)算結(jié)果
16、關(guān)于項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查工作內(nèi)容的說(shuō)法,正確的是(C)。A.市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容應(yīng)從項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的角度進(jìn)行界定 B.市場(chǎng)供應(yīng)調(diào)查需要確定市場(chǎng)潛在需求 C.需求增長(zhǎng)速度是市場(chǎng)需求調(diào)查的內(nèi)容
D.消費(fèi)演變歷史不是消費(fèi)者條差的內(nèi)容
17、合理經(jīng)濟(jì)規(guī)??梢允鬼?xiàng)目(D)。A.利潤(rùn)總額達(dá)到行業(yè)最高 B.投資額達(dá)到行業(yè)最低 C.產(chǎn)品產(chǎn)量達(dá)到行業(yè)最高 D.所需資源得到充分利用
18、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益與費(fèi)用識(shí)別的說(shuō)法,正確的是(C)A.應(yīng)遵循前后對(duì)比的原則
B.應(yīng)連續(xù)拓展計(jì)算項(xiàng)目的乘數(shù)效果
C.對(duì)于價(jià)格失真的直接費(fèi)用應(yīng)按影子價(jià)格重新計(jì)算 D.外部效果是指項(xiàng)目的產(chǎn)出或投入給他人帶來(lái)的效益
19、關(guān)于項(xiàng)目融資特點(diǎn)的說(shuō)法,正確的事(B)。
A.在有限追索條件下,項(xiàng)目債權(quán)人對(duì)項(xiàng)目借款承擔(dān)有限責(zé)任 B.項(xiàng)目融資工作可以交給新設(shè)立的項(xiàng)目公司來(lái)運(yùn)作
C.項(xiàng)目融資的相對(duì)融資成本較低,但組織融資所需要的時(shí)間較長(zhǎng) D.無(wú)追索是指?jìng)鶛?quán)人不能向投資人以外的其他人追索債務(wù)
20、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析與財(cái)務(wù)分析的區(qū)別的說(shuō)法,正確的是(D)A.前者的計(jì)算期不能大于后者
B.前者采用影子價(jià)格,后者采用市場(chǎng)價(jià)格
C.前者只有營(yíng)利性分析,后者還包括償債能力分析與敏感性分析 D.前者采用社會(huì)平均收益率,后者采用財(cái)務(wù)基準(zhǔn)收益率作為基準(zhǔn)參數(shù)
21、已知社會(huì)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)投資收益率3.5%,市場(chǎng)投資組合預(yù)期收益率15%,某項(xiàng)目的投資風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)1.5,則采用資本資產(chǎn)定價(jià)模型計(jì)算的該項(xiàng)目普通股資金成本為(C)A.5.00% B.19.25% C.20.75% D.21.75%
22、某設(shè)備出廠價(jià)格為500萬(wàn)元(含備品備件10萬(wàn)元),到廠汽車運(yùn)輸費(fèi)用30萬(wàn)元,裝卸費(fèi)等雜費(fèi)20萬(wàn)元(以上費(fèi)用均為含稅價(jià)格),則該設(shè)備的購(gòu)置費(fèi)為(B)萬(wàn)元(含稅價(jià)格)。A.560 B.550 C.540 D.530
工程咨詢工作總結(jié) 篇6
澳門特別行政區(qū)咨詢工程師個(gè)人工作總結(jié)每日一講(12月1日)每日一講:
(單項(xiàng)選擇題)
1、系統(tǒng)分析法是一種科學(xué)的方法,其流程的第一步是()。
A.系統(tǒng)研究
B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)
C.系統(tǒng)量化
D.系統(tǒng)評(píng)價(jià)
2、工程項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目診斷,按專業(yè)內(nèi)容可以劃分為()。
A.項(xiàng)目綜合診斷和專題診斷
B.項(xiàng)目專題診斷和管理診斷
C.項(xiàng)目實(shí)施診斷和運(yùn)營(yíng)診斷
D.工程技術(shù)診斷和管理診斷
3、下列工程咨詢服務(wù)合同文件,處于解釋權(quán)排序第l位的是()。
A.中標(biāo)通知書
B.合同通知條件
C.協(xié)議書
D.合同專用條件
4、在實(shí)際工作中,為了管理和研究工作的需要,通常按形成資本的用途將投資分為()。
A.固定資產(chǎn)投資和流動(dòng)資產(chǎn)投資
B.生產(chǎn)性投資和非生產(chǎn)性投資
C.國(guó)有經(jīng)濟(jì)投資和集體經(jīng)濟(jì)投資
D.國(guó)家預(yù)算內(nèi)投資和預(yù)算外投資
5、工程咨詢服務(wù)投標(biāo)技術(shù)建議書的內(nèi)容不包括()。
A.工程咨詢的經(jīng)驗(yàn)
B.完成任務(wù)的方法和途徑
C.咨詢費(fèi)用使用安排
D.咨詢?nèi)藛T工作安排
6、投資項(xiàng)目的一般機(jī)會(huì)研究可分為地區(qū)機(jī)會(huì)研究、部門機(jī)會(huì)研究和()。
A.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)研究
B.融資機(jī)會(huì)研究
C.資源開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)研究
D.企業(yè)機(jī)會(huì)研究
7、FIDIC合同條件把與工程管理相關(guān)的()三個(gè)方面有機(jī)地結(jié)合在一起,構(gòu)成一個(gè)較為完善的合同體系。
A.社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、法律
B.技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理
C.社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)
D.技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律
8、征地拆遷及移民安置屬于投資項(xiàng)目周期中()的工作。
A.前期階段
B.實(shí)驗(yàn)階段
C.準(zhǔn)備階段
D.運(yùn)營(yíng)階段
9、下列關(guān)于政府投資補(bǔ)助項(xiàng)目的表述,正確的是()。
A.政府補(bǔ)助部分資金,有利于吸引企業(yè)資金進(jìn)行投資建設(shè)
B.政府補(bǔ)助投資旨在鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資金投資于經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目
C.政府補(bǔ)助的項(xiàng)目必須是使用中長(zhǎng)期銀行貸款的項(xiàng)目
D.政府補(bǔ)助項(xiàng)目應(yīng)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向,且具有較好的盈利能力
10、下列關(guān)于政府投資補(bǔ)助項(xiàng)目的表述,正確的是()。
A.政府補(bǔ)助部分資金,有利于吸引企業(yè)資金進(jìn)行投資建設(shè)
B.政府補(bǔ)助投資旨在鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資金投資于經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目
C.政府補(bǔ)助的項(xiàng)目必須是使用中長(zhǎng)期銀行貸款的項(xiàng)目
D.政府補(bǔ)助項(xiàng)目應(yīng)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向,且具有較好的盈利能力
11、國(guó)家發(fā)展改革委對(duì)外商投資項(xiàng)目依法做出行政決定的形式是()。
A.審批項(xiàng)目建議書
B.核準(zhǔn)項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告
C.核準(zhǔn)項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告
D.審批項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
12、工程咨詢服務(wù)招標(biāo)人應(yīng)在與中標(biāo)人簽訂合同后()個(gè)工作日內(nèi),向中標(biāo)人和未中標(biāo)人一次性退還投標(biāo)保證金。
A.2 B.5 C.10 D.15
13、下列工程項(xiàng)目中,可以采用“代建制”方式建設(shè)的是()。
A.體育場(chǎng)館
B.鍋爐廠
C.商品住宅
D.商業(yè)大廈
14、工程咨詢單位針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn),圍繞特定的調(diào)查目的設(shè)計(jì)問(wèn)卷,向業(yè)內(nèi)有豐富經(jīng)驗(yàn)的人員發(fā)問(wèn),征求意見(jiàn)的做法,屬于工程咨詢方法中的()。
A.訪問(wèn)調(diào)查法
B.專業(yè)評(píng)估法
C.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法
D.德?tīng)柗品?/p>
15、企業(yè)向政府機(jī)關(guān)報(bào)送的投資項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告,應(yīng)重點(diǎn)闡述項(xiàng)目的外部性、()等事項(xiàng),包括維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全、合理開(kāi)發(fā)利用資源等。
A.公益性
B.公共性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.競(jìng)爭(zhēng)性
工程咨詢工作總結(jié) 篇7
澳門特別行政區(qū)咨詢工程師個(gè)人工作總結(jié)每日一講(1月15日)每日一講:
(單項(xiàng)選擇題)
1、安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容主要包括()和查事故處理。
A.查管理
B.查整改
C.查隱患
D.查質(zhì)量
E.查思想
2、易受行政、人際關(guān)系的干擾,來(lái)源范圍相對(duì)窄一些的人員獲取方法是()。
A.選拔
B.考核
C.招聘
D.預(yù)安排
3、關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)的敘述,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.工作分解結(jié)構(gòu)是以績(jī)效結(jié)果為對(duì)象,將項(xiàng)目劃分為較小和更便于管理的項(xiàng)目單元
B.工作分解結(jié)構(gòu)下降一個(gè)層次意味著對(duì)項(xiàng)目工作要作出更詳細(xì)的說(shuō)明
C.工作分解結(jié)構(gòu)可以滿足各級(jí)別的項(xiàng)目參與者的需要
D.項(xiàng)目計(jì)劃人員可以對(duì)工作分解結(jié)構(gòu)中的各個(gè)單元進(jìn)行編碼,以滿足項(xiàng)目控制的各種要求
4、貨物采購(gòu)合同中的交貨條款包括()。
A.交貨方式
B.運(yùn)輸方式
C.供貨人
D.到貨地點(diǎn)
E.交貨期限
5、直接調(diào)動(dòng)和安排項(xiàng)目活動(dòng)、組織落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的階層是()。
A.操作層
B.執(zhí)行層
C.決策層
D.協(xié)調(diào)層
6、根據(jù)施工定額、基礎(chǔ)定額或企業(yè)定額,施工方法,投入的勞動(dòng)力等資料估算出一個(gè)肯定的時(shí)間消耗值的方法是()。
A.類比估算法
B.三時(shí)估算法
C.單一時(shí)間估算法
D.專家判斷估算法
7、關(guān)于雙代號(hào)繪圖法的表述,正確的有()。
A.需要消耗時(shí)間和資源的工作用實(shí)箭線表示
B.在雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中,工作由一根箭線連接兩個(gè)圓圈表示
C.圓圈中的兩個(gè)號(hào)碼用來(lái)代表這項(xiàng)工作
D.工作名稱寫在箭線的上面,完成工作需要的時(shí)間寫在箭線的下面
E.箭頭表示工作的開(kāi)始,箭尾表示工作的結(jié)束
8、項(xiàng)目經(jīng)理的工作中,()是重要的一環(huán),許多事情沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行討論、征求意見(jiàn),必須當(dāng)機(jī)立斷。
A.談判
B.應(yīng)變
C.溝通
D.決策
9、正式啟動(dòng)項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作包括()。
A.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
B.開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施中的指導(dǎo)
C.組織制訂項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)具體實(shí)施計(jì)劃
D.做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)
E.編制項(xiàng)目工作計(jì)劃
10、PRINCE2中涉及的管理要素有()。
A.控制
B.計(jì)劃
C.組織
D.管理產(chǎn)品交付
E.項(xiàng)目階段
11、盡管建造了成千上萬(wàn)座住宅樓,但每一座都是各不相同的,這主要體現(xiàn)了工程項(xiàng)目的(特征。
A.一次性
B.固定性
C.唯一性
D.不可逆轉(zhuǎn)性
12、下列風(fēng)險(xiǎn)事件中,屬于經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的典型風(fēng)險(xiǎn)事件的有()。
A.匯率的變動(dòng)
B.資金短缺
C.施工工藝落后
D.索賠管理不力
E.戰(zhàn)爭(zhēng)和騷亂
13、編制()就是確定完成工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作需要^的資源及資源的數(shù)量。
A.資源消耗計(jì)劃)
B.資源管理計(jì)劃
C.費(fèi)用控制計(jì)劃
D.費(fèi)用計(jì)劃
14、項(xiàng)目管理組織確定管理幅度時(shí)應(yīng)考慮的主要因素有()。
A.管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
B.管理工作的性質(zhì)
C.層次內(nèi)信息傳遞效率
D.組織機(jī)構(gòu)在空間上的綜合程度
E.得到協(xié)助的有力程度
15、易受行政、人際關(guān)系的干擾,來(lái)源范圍相對(duì)窄一些的人員獲取方法是()。
A.選拔
B.考核
C.招聘
D.預(yù)安排
16、經(jīng)批準(zhǔn)可以進(jìn)行邀請(qǐng)招標(biāo)的情形有()。
A.擬公開(kāi)招標(biāo)的費(fèi)用與項(xiàng)目的價(jià)值相比,不值得的
B.受自然地域環(huán)境限制的
C.施工中使用專有技術(shù)的
D.項(xiàng)目技術(shù)復(fù)雜或有特殊要求的,有多家潛在投標(biāo)人可供選擇的
E.施工企業(yè)自建自用的工程,并且該企業(yè)資質(zhì)符合工程要求的
17、當(dāng)初步設(shè)計(jì)的設(shè)備清單不完備,或僅有成套設(shè)備的重量時(shí)可采用主體設(shè)備、成套設(shè)備或工藝線的綜合擴(kuò)大安裝單價(jià)編制概算的方法是()。
A.預(yù)算單價(jià)法
B.擴(kuò)大單價(jià)法
C.概算指標(biāo)法
D.定額單價(jià)法
18、在工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的方法中,同時(shí)應(yīng)對(duì)危害和機(jī)會(huì)的策略是()。
A.接受
B.回避
C.分享
D.轉(zhuǎn)移
19、對(duì)大型工程項(xiàng)目,其工作分解結(jié)構(gòu)通??梢苑纸鉃榱?jí)。其中,用于授權(quán)的是(A.第一級(jí)
B.第二級(jí)
C.第三級(jí)
D.第四級(jí)
20、目前我國(guó)大部分工程項(xiàng)目采用的管理模式是()模式。
A.設(shè)計(jì)-采購(gòu)-施工/交鑰匙
B.設(shè)計(jì)-招標(biāo)-建造
C.設(shè)計(jì)-施工-運(yùn)營(yíng)
D.設(shè)計(jì)-建造
21、貨物采購(gòu)合同中的交貨條款包括()。
A.交貨方式
B.運(yùn)輸方式
C.供貨人
D.到貨地點(diǎn)
E.交貨期限
22、正式啟動(dòng)項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作包括()。
A.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì))。
B.開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施中的指導(dǎo)
C.組織制訂項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)具體實(shí)施計(jì)劃
D.做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)
E.編制項(xiàng)目工作計(jì)劃
23、PRINCE2中涉及的管理要素有()。
A.控制
B.計(jì)劃
C.組織
D.管理產(chǎn)品交付
E.項(xiàng)目階段
24、在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類的分解結(jié)構(gòu)中,組織類的風(fēng)險(xiǎn)不包括()。
A.優(yōu)先級(jí)
B.資源
C.客戶
D.資金
25、工程項(xiàng)目業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理的主要目的有()。
A.實(shí)現(xiàn)投資主體的投資目標(biāo)和期望
B.將工程項(xiàng)目投資控制在預(yù)定或可接受的范圍之內(nèi)
C.保證投資方向符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的要求
D.保證工程項(xiàng)目符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和環(huán)境與生態(tài)等的要求
E.保證工程項(xiàng)目建成后在項(xiàng)目功能和質(zhì)量上達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
26、屬于矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的是()。
A.團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與任務(wù)比較明確,有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作
B.信息回路比較簡(jiǎn)單
C.項(xiàng)目管理有正式的權(quán)威性
D.項(xiàng)目管理指令一致
27、工程項(xiàng)目的行為系統(tǒng)是由實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、完成工程建設(shè)任務(wù)所有必需的工程活動(dòng)構(gòu)成的,包括各種()等工作。
A.設(shè)計(jì)
B.施工
C.采購(gòu)
D.監(jiān)理
E.管理
28、關(guān)于工程項(xiàng)目投標(biāo)保證金的敘述,正確的是()。
A.投標(biāo)保證金最高不得超過(guò)90萬(wàn)元
B.投標(biāo)保證金只可用銀行匯票
C.投標(biāo)保證金一般不得超過(guò)投標(biāo)總價(jià)的3%
D.投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件要求的方式和金額,將投標(biāo)保證金隨投標(biāo)文件提交給招標(biāo)人
29、實(shí)行()制度,是將工程項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的委托納入市場(chǎng)機(jī)制,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)選定項(xiàng)目施工、設(shè)備制造承包商。
A.進(jìn)度管理
B.招標(biāo)投標(biāo)
C.質(zhì)量評(píng)審
D.招標(biāo)代理
30、項(xiàng)目管理知識(shí)體系中,()的主要目的在于系統(tǒng)的定義和描述項(xiàng)目管理知識(shí)體系中已被普遍接受的知識(shí)體系。
A.ICB
B.PMBOK
C.WBS
D.PRINCE2
31、工程項(xiàng)目招標(biāo)文件的內(nèi)容包括()。
A.投標(biāo)文件格式
B.合同條款及格式
C.商務(wù)和技術(shù)偏差表
D.施工組織設(shè)計(jì)
E.設(shè)計(jì)圖紙等設(shè)計(jì)文件
32、根據(jù)《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》,使用國(guó)有資金投資項(xiàng)目的范圍包括()。
A.使用國(guó)家發(fā)行債券所籌資金的項(xiàng)目
B.使用國(guó)家政策性貸款的項(xiàng)目
C.使用各級(jí)財(cái)政預(yù)算資金的項(xiàng)目
D.使用納入財(cái)政管理的各種政府性專項(xiàng)建設(shè)基金的項(xiàng)目
E.國(guó)家特許的融資項(xiàng)目
33、從業(yè)主方的視角而言,傳統(tǒng)的發(fā)包模式具有的優(yōu)點(diǎn)包括()。
A.可采用各方均熟悉的標(biāo)準(zhǔn)合同文本,有利于合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理
B.可自由選擇監(jiān)理人員監(jiān)理工程
C.管理和協(xié)調(diào)工作較簡(jiǎn)單,業(yè)主管理費(fèi)較低,前期投入較低
D.業(yè)主可自由選擇設(shè)計(jì)人員,可控制設(shè)計(jì)要求,施工階段也比較容易掌控設(shè)計(jì)變更
E.從項(xiàng)目設(shè)計(jì)、招標(biāo)投標(biāo)到建造的周期較短,監(jiān)理工程師對(duì)項(xiàng)目的工期容易控制
34、下列文件中,()主要描述擬建項(xiàng)目所具有的性質(zhì)和規(guī)模,建成后必須滿足的使用功能,以及項(xiàng)目主要的構(gòu)成單元。
A.變更文件
B.投標(biāo)文件
C.招標(biāo)文件
D.業(yè)主需求文件
35、根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》,對(duì)企業(yè)不使用政府投資建設(shè)的《政府核準(zhǔn)的投資項(xiàng)目目錄》之外的項(xiàng)目實(shí)行()。
A.備案制
B.審批制
C.審查制
D.核準(zhǔn)制
36、工作之間的先后順序關(guān)系稱為邏輯關(guān)系,其表達(dá)形式不包括()。
A.平行
B.交叉
C.順序
D.搭接
37、關(guān)于工程項(xiàng)目綜合管理的敘述,正確的是()。
A.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)一般是指建設(shè)過(guò)程中的績(jī)效評(píng)價(jià)
B.綜合管理強(qiáng)調(diào)的是管理的權(quán)威性,溝通只能作為輔助手段
C.工程項(xiàng)目預(yù)測(cè)是績(jī)效報(bào)告的重要內(nèi)容
D.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)
38、工作分解結(jié)構(gòu)的目的是將整個(gè)項(xiàng)目劃分為()的項(xiàng)目單元,以界定項(xiàng)目工作范圍。
A.較小
B.簡(jiǎn)單
C.完整
D.相對(duì)獨(dú)立
E.易于管理
39、工程項(xiàng)目招標(biāo)文件的內(nèi)容包括()。
A.投標(biāo)文件格式
B.合同條款及格式
C.商務(wù)和技術(shù)偏差表
D.施工組織設(shè)計(jì)
E.設(shè)計(jì)圖紙等設(shè)計(jì)文件
40、關(guān)于合同價(jià)格的表述,錯(cuò)誤的是()。
A.接受的合同款額是指業(yè)主在中標(biāo)函中對(duì)實(shí)施、完成和修復(fù)工程缺陷所接受的金額
B.合同價(jià)格是指按照合同各條款的約定,承包商完成建造和保修任務(wù)后,對(duì)所有合格工程有權(quán)獲得的全部工程款
C.最終結(jié)算的合同價(jià)應(yīng)與中標(biāo)函中注明的接受的合同款額相等
D.合同履行過(guò)程中,可能因業(yè)主的行為或發(fā)生業(yè)主應(yīng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的事件,導(dǎo)致承包商增加施工成本,合同相應(yīng)條款都規(guī)定應(yīng)對(duì)承包商受到的實(shí)際損害給予補(bǔ)償
41、任何一個(gè)工程項(xiàng)目都是從構(gòu)思開(kāi)始的,項(xiàng)目構(gòu)思常常是()等因素導(dǎo)致的結(jié)果。
A.市場(chǎng)需求
B.法律要求
C.經(jīng)營(yíng)需要
D.社會(huì)需求
E.客戶要求
42、工程項(xiàng)目變更文件中的變更令包括()。
A.項(xiàng)目名稱和合同號(hào)
B.產(chǎn)品變更的原因和詳細(xì)的變更內(nèi)容說(shuō)明
C.咨詢工程師單位名稱、咨詢工程師授權(quán)代表簽字
D.變更工作的設(shè)計(jì)圖紙
E.變更令編號(hào)
43、銀行對(duì)借款人償債能力進(jìn)行評(píng)估時(shí)所用的速動(dòng)比率指標(biāo)公式是()。
A.速動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債
B.速動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)/總資產(chǎn)
C.速動(dòng)比率=(流動(dòng)資產(chǎn)-存貨)/流動(dòng)負(fù)債
D.速動(dòng)比率=長(zhǎng)期負(fù)債/(流動(dòng)資產(chǎn)-流動(dòng)負(fù)債)
44、工程項(xiàng)目范圍確認(rèn)的方法有()。
A.試驗(yàn)
B.專家評(píng)定
C.預(yù)測(cè)
D.第三方評(píng)定
E.審核
45、用來(lái)安排項(xiàng)目角色、職責(zé)和職權(quán)的管理工具是()。
A.責(zé)任分配矩陣
B.人員管理計(jì)劃
C.組織關(guān)系圖表
D.人員配備計(jì)劃
46、工程項(xiàng)目的行為系統(tǒng)是由實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、完成工程建設(shè)任務(wù)所有必需的工程活動(dòng)構(gòu)成的,包括各種()等工作。
A.設(shè)計(jì)
B.施工
C.采購(gòu)
D.監(jiān)理
E.管理
47、訂立合同時(shí)雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)當(dāng)對(duì)等,這體現(xiàn)了工程項(xiàng)目合同管理中的()原則。
A.平等自愿
B.公平
C.等價(jià)有償
D.誠(chéng)實(shí)信用
48、工程項(xiàng)目變更文件中的變更令包括()。
A.項(xiàng)目名稱和合同號(hào)
B.產(chǎn)品變更的原因和詳細(xì)的變更內(nèi)容說(shuō)明
C.咨詢工程師單位名稱、咨詢工程師授權(quán)代表簽字
D.變更工作的設(shè)計(jì)圖紙
E.變更令編號(hào)
49、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是指為確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量特性而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、(A.決策和協(xié)調(diào)
B.協(xié)調(diào)和控制
C.決策和控制
D.決策和運(yùn)行
50、及時(shí)辦理有關(guān)設(shè)計(jì)文件的審批工作,屬于業(yè)主在()階段的工作。
A.項(xiàng)目決策
B.項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備
C.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收
D.項(xiàng)目實(shí)施
51、貨物招標(biāo)的資格預(yù)審文件包括()。
A.資格審查標(biāo)準(zhǔn)
B.投標(biāo)人須知
C.資格預(yù)審擔(dān)保書
D.資格要求
E.資格預(yù)審結(jié)果的通知方式)等活動(dòng)。
工程咨詢工作總結(jié) 篇8
澳門特別行政區(qū)咨詢工程師個(gè)人工作總結(jié)每日一講(5月8日)每日一講:
(單項(xiàng)選擇題)
1、國(guó)家發(fā)展改革委對(duì)外商投資項(xiàng)目依法做出行政決定的形式是()。
A.審批項(xiàng)目建議書
B.核準(zhǔn)項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告
C.核準(zhǔn)項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告
D.審批項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
2、工程咨詢項(xiàng)目管理流程中()是計(jì)劃階段的工作。
A.進(jìn)行質(zhì)量控制
B.進(jìn)行文檔整理
C.開(kāi)發(fā)信息資源
D.建立組織結(jié)構(gòu)
3、根據(jù)《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)資質(zhì)管理規(guī)定》,只設(shè)甲級(jí)工程設(shè)計(jì)資質(zhì)的是()資質(zhì)。
A.行業(yè)
B.專業(yè)
C.專項(xiàng)
D.綜合
4、在投資項(xiàng)目前期階段,項(xiàng)目執(zhí)行管理層管理項(xiàng)目的內(nèi)容不包括()。
A.提出項(xiàng)目規(guī)劃
B.選定投資項(xiàng)目
C.提出項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告
D.提出資金申請(qǐng)報(bào)告
5、投資項(xiàng)目社會(huì)評(píng)價(jià)的功能是識(shí)別和評(píng)價(jià)項(xiàng)目產(chǎn)生的各種社會(huì)影響,分析當(dāng)?shù)厣鐣?huì)環(huán)境對(duì)擬建項(xiàng)目的適應(yīng)性和可接受程度,評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目的()。
A.社會(huì)必要性
B.社會(huì)可行性
C.社會(huì)影響性
D.社會(huì)兼容性,6、在世界銀行貸款項(xiàng)目周期中,以借款方為主進(jìn)行工作的階段是()。
A.項(xiàng)目立項(xiàng)階段
B.項(xiàng)目評(píng)估階段
C.項(xiàng)目后評(píng)價(jià)階段
D.貸款審批階段
7、項(xiàng)目管理人員按計(jì)劃指標(biāo)檢查實(shí)際執(zhí)行情況和成果,進(jìn)行糾編,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)的活動(dòng),屬于工程項(xiàng)目管理的()職能。
A.計(jì)劃
B.指揮
C.控制
D.評(píng)價(jià)
8、投資項(xiàng)目可行性研究中的財(cái)務(wù)分析不包括()。
A.財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量分析
B.社會(huì)效益和費(fèi)用分析
C.項(xiàng)目盈利能力分析
D.項(xiàng)目?jī)攤芰拓?cái)務(wù)生存能力分析
9、工程項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目診斷,按專業(yè)內(nèi)容可以劃分為()。
A.項(xiàng)目綜合診斷和專題診斷
B.項(xiàng)目專題診斷和管理診斷
C.項(xiàng)目實(shí)施診斷和運(yùn)營(yíng)診斷
D.工程技術(shù)診斷和管理診斷
10、國(guó)際商事仲裁用于解決商事活動(dòng)爭(zhēng)端的方式,相對(duì)司法訴訟來(lái)說(shuō),具有簡(jiǎn)單、迅速、保密、靈活性較大和()等特點(diǎn)。
A.自治性
B.強(qiáng)制性
C.可行性
D.普遍性
11、工程咨詢單位針對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn),圍繞特定的調(diào)查目的設(shè)計(jì)問(wèn)卷,向業(yè)內(nèi)有豐富經(jīng)驗(yàn)的人員發(fā)問(wèn),征求意見(jiàn)的做法,屬于工程咨詢方法中的()。
A.訪問(wèn)調(diào)查法
B.專業(yè)評(píng)估法
C.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法
D.德?tīng)柗品?/p>
12、為加強(qiáng)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃編制工作的管理,國(guó)家實(shí)行規(guī)劃審批制度,包括()。
A.實(shí)行三級(jí)三類規(guī)劃審批
B.實(shí)行專家論證制度
C.規(guī)范審批內(nèi)容和明確審批權(quán)限
D.建立公眾參與制度
13、實(shí)行投資項(xiàng)目核準(zhǔn)和備案制度,是指政府對(duì)企業(yè)()建設(shè)的項(xiàng)目按規(guī)定程度進(jìn)行核準(zhǔn)或備案。
A.申請(qǐng)政府補(bǔ)助資金
B.使用政府資金
C.利用外商資金
D.不使用政府資金
工程咨詢工作總結(jié) 篇9
廣西壯族自治區(qū)咨詢工程師個(gè)人工作總結(jié)每日一講(10月6日)每日一講:
(單項(xiàng)選擇題)
1、根據(jù)《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》,使用國(guó)有資金投資項(xiàng)目的范圍包括()。
A.使用國(guó)家發(fā)行債券所籌資金的項(xiàng)目
B.使用國(guó)家政策性貸款的項(xiàng)目
C.使用各級(jí)財(cái)政預(yù)算資金的項(xiàng)目
D.使用納入財(cái)政管理的各種政府性專項(xiàng)建設(shè)基金的項(xiàng)目
E.國(guó)家特許的融資項(xiàng)目
2、工程項(xiàng)目進(jìn)度管理中,工作定義的依據(jù)不包括()。
A.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書
B.工作分解結(jié)構(gòu)
C.工作清單
D.歷史資料
3、《國(guó)家環(huán)境保護(hù)總局①審批環(huán)境影響評(píng)價(jià)的建設(shè)項(xiàng)目目錄》中的垃圾焚燒項(xiàng)目,不可以對(duì)其環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件審批的部門是()。
A.環(huán)境保護(hù)部
B.市級(jí)環(huán)境保護(hù)行政主管部門
C.省級(jí)環(huán)境保護(hù)行政主管部門
D.縣級(jí)環(huán)境保護(hù)行政主管部門
4、項(xiàng)目管理知識(shí)體系中,()的主要目的在于系統(tǒng)的定義和描述項(xiàng)目管理知識(shí)體系中已被普遍接受的知識(shí)體系。
A.ICB
B.PMBOK
C.WBS
D.PRINCE2
5、關(guān)于FIDIC施工合同條件下指定分包商的敘述,正確的有()。
A.指定分包商應(yīng)與業(yè)主簽訂分包合同
B.指定分包商施工過(guò)程中的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作納入承包商的管理之中
C.指定分包商應(yīng)與承包商簽訂分包合同
D.指定分包商可以由工程師選定
E.指定分包商是由業(yè)主指定、選定的
6、當(dāng)初步設(shè)計(jì)的設(shè)備清單不完備,或僅有成套設(shè)備的重量時(shí)可采用主體設(shè)備、成套設(shè)備或工藝線的綜合擴(kuò)大安裝單價(jià)編制概算的方法是()。
A.預(yù)算單價(jià)法
B.擴(kuò)大單價(jià)法
C.概算指標(biāo)法
D.定額單價(jià)法
7、關(guān)于工程項(xiàng)目綜合管理的敘述,正確的是()。
A.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)一般是指建設(shè)過(guò)程中的績(jī)效評(píng)價(jià)
B.綜合管理強(qiáng)調(diào)的是管理的權(quán)威性,溝通只能作為輔助手段
C.工程項(xiàng)目預(yù)測(cè)是績(jī)效報(bào)告的重要內(nèi)容
D.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)是對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)
8、貨物采購(gòu)合同中的交貨條款包括()。
A.交貨方式
B.運(yùn)輸方式
C.供貨人
D.到貨地點(diǎn)
E.交貨期限
9、證實(shí)工作分解的正確性,可以運(yùn)用100%規(guī)則,將工作分解結(jié)構(gòu)底層的所有工作按()關(guān)系逐層向上匯總,確保沒(méi)有遺漏工作,也沒(méi)有增加多余的工作。
A.隸屬
B.組織
C.邏輯
D.合同
10、工程項(xiàng)目的行為系統(tǒng)是由實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、完成工程建設(shè)任務(wù)所有必需的工程活動(dòng)構(gòu)成的,包括各種()等工作。
A.設(shè)計(jì)
B.施工
C.采購(gòu)
D.監(jiān)理
E.管理
11、《建設(shè)工程施工合同(示范文本)》規(guī)定,發(fā)包人的義務(wù)包括()。
A.及時(shí)組織竣工驗(yàn)收
B.向工程師提供相應(yīng)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表
C.按工程需要提供圍欄設(shè)施
D.做好施工現(xiàn)場(chǎng)古樹(shù)名木的保護(hù)工作
12、證實(shí)工作分解的正確性,可以運(yùn)用100%規(guī)則,將工作分解結(jié)構(gòu)底層的所有工作按(關(guān)系逐層向上匯總,確保沒(méi)有遺漏工作,也沒(méi)有增加多余的工作。
A.隸屬
B.組織
C.邏輯
D.合同
13、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)包括()。
A.工程項(xiàng)目的質(zhì)量特性較多
B.工程項(xiàng)目形體龐大,投入高,周期短,牽涉面窄,風(fēng)險(xiǎn)少)
C.影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的因素多
D.工程項(xiàng)目質(zhì)量管理難度較小
E.工程項(xiàng)目質(zhì)量具有隱蔽性
14、既是編制費(fèi)用估算的依據(jù),也是編制費(fèi)用計(jì)劃的重要依據(jù)的是()。
A.CM
B.PM
C.WBS
D.PMC
15、盡管建造了成千上萬(wàn)座住宅樓,但每一座都是各不相同的,這主要體現(xiàn)了工程項(xiàng)目的()特征。
A.一次性
B.固定性
C.唯一性
D.不可逆轉(zhuǎn)性
16、既能標(biāo)明計(jì)劃的時(shí)間過(guò)程,又能在圖上顯示出各項(xiàng)工作開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間、關(guān)鍵線路和關(guān)鍵工作所具有的時(shí)差的工作順序安排方法是()。
A.橫道圖法
B.單代號(hào)繪圖法
C.雙代號(hào)繪圖法
D.雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖法