景區(qū)工作計劃

景區(qū)工作計劃11篇。

怎樣制作出對自己工作有幫助的工作計劃呢？為了更加有效地推進(jìn)工作進(jìn)程，我們不妨也撰寫一份個人工作計劃。撰寫工作計劃可以理清我們工作的思路，這篇文章“景區(qū)工作計劃”非常值得一讀，我們建議您不要錯過。歡迎來到我們的網(wǎng)站，我們會為您提供最新最全面的內(nèi)容！

景區(qū)工作計劃 篇1

近期，南京、揚州等地陸續(xù)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎（以下簡稱“新冠肺炎”)疫情，為防止輸入性病例，堅決遏制疫情發(fā)生，根據(jù)省、市、區(qū)委、區(qū)政府以及省市文化和旅游部關(guān)于切實做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的部署要求，結(jié)合我局實際，做好新冠肺炎疫情防控工作，現(xiàn)制定實施方案如下:

一、總體要求：

堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，自覺踐行以人民為中心的發(fā)展思想，進(jìn)一步提高政治站位，把做好疫情防控工作作為增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”的具體行動，按照“依法依規(guī)、屬地管理，完善機(jī)制、合理應(yīng)對，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、有序有效，公開透明、實事求是”的總要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格防控措施，夯實防控責(zé)任，守土有責(zé)、守土盡責(zé)，切實防止新型冠狀病毒感染肺炎在文化和旅游領(lǐng)域傳播，確保廣大人民群眾的身體健康和生命安全。

二、重點防控領(lǐng)域和防控措施

重點防控全區(qū)文化、廣電、旅游領(lǐng)域包括旅行社、A級景區(qū)、星級旅游飯店、文化場館、文保單位等單位組織的組團(tuán)旅游、景區(qū)游覽、文化娛樂等。

(一)暫停各類文藝演出、對外交流、旅游推廣以及娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營等活動。一是全區(qū)文化和旅游系統(tǒng)所屬各級文藝院團(tuán)全部暫停文藝演出活動，所屬劇院、場館全部暫停組織接待各類演出活動。全區(qū)暫停審批新的營業(yè)性演出活動，已審批過的暫停演出。二是全區(qū)暫停審批新的涉外演出交流活動；已審批過的暫時取消，并妥善做好對外協(xié)調(diào)和解釋工作。推遲現(xiàn)階段對外文化和旅游交流團(tuán)組出訪，后續(xù)啟動時間根據(jù)疫情防控進(jìn)展情況另行通知。三是全區(qū)各級暫停主辦或聯(lián)合主辦線下旅游推廣活動，暫停組織參加各類旅游展會、節(jié)慶活動。四是全區(qū)暫停上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、游戲游藝場所、歌舞娛樂場所、藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營業(yè)性活動。

(二)進(jìn)一步落實文旅場所防控措施。旅游景區(qū)、星級飯店、文博場館、劇院、娛樂場所等，不得接待來自中高風(fēng)險地區(qū)人員，對來自國內(nèi)中高風(fēng)險地區(qū)所在設(shè)區(qū)市低風(fēng)險地區(qū)人員，要求出示72小時內(nèi)核酸檢測陰性證明，并做好人員信息登記。嚴(yán)格按照“限量、預(yù)約、錯峰”要求，科學(xué)合理指定開放時間，調(diào)控進(jìn)入場所人員數(shù)量，接待人員總數(shù)和瞬時接待量不得超過場所核定的最大承載量。同時，備足防疫物資，嚴(yán)格落實核驗健康嗎和行程卡、測量體溫、佩戴口罩等防控措施。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社業(yè)務(wù)監(jiān)管。指導(dǎo)督促旅行社和在線旅游企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南》，認(rèn)真查驗游客健康和來源地信息，不得接待中高風(fēng)險地區(qū)或健康碼異常游客，不得組團(tuán)前往中高風(fēng)險地區(qū)旅游，不得開展前往中高風(fēng)險地區(qū)“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，不得承接中高風(fēng)險地區(qū)游客來我區(qū)旅游相關(guān)業(yè)務(wù)。

三、任務(wù)分工

(一)辦公室。負(fù)責(zé)與區(qū)委、區(qū)政府總值班室聯(lián)絡(luò)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)防控重大事項；負(fù)責(zé)調(diào)度系統(tǒng)相關(guān)科室、單位參與疫情防控及處置工作；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦公場所管控，指導(dǎo)督促各直單位做好疫情防控工作；做好后勤保障工作。

(二)行政管理科。負(fù)責(zé)營業(yè)性演出活動演出審批管控工作；負(fù)責(zé)督促全區(qū)文保單位、遺址公園、考古場所、博物館及其舉辦的文化活動管控措施落實。

(三)公共服務(wù)科。負(fù)責(zé)督促全區(qū)大型群眾性文化活動和全區(qū)圖書館、文化館(站)、基層綜合性文化服務(wù)中心管控措施落實；負(fù)責(zé)新聞宣傳和輿論引導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，確保應(yīng)急廣播系統(tǒng)暢通；負(fù)責(zé)督促全區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示展演場所、傳習(xí)所及非遺活動管控措施落實。

(四)藝術(shù)科。負(fù)責(zé)督促全區(qū)文化和旅游系統(tǒng)各類文藝院團(tuán)演出活動以及各級劇院、場館展演展覽活動管控措施的落實。

(五)產(chǎn)業(yè)發(fā)展科。負(fù)責(zé)督促全區(qū)旅游重點項目施工現(xiàn)場的管控工作。

(六)旅游促進(jìn)科。負(fù)責(zé)督促景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)、農(nóng)家樂、民宿、旅行社的消毒管理；負(fù)責(zé)督促全區(qū)各類線下旅游推介活動暫停的管控。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)疫情防控組織領(lǐng)導(dǎo)。局成立新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管局長任組長，相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志參加。制定并實施疫情防控工作方案,明確防控任務(wù)和責(zé)任分工。

（二）加強(qiáng)疫情防控知識宣傳。加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員進(jìn)行新冠肺炎防控知識宣傳和培訓(xùn)；充分利用廣電傳媒、旅游網(wǎng)站、安全微信群、旅行社服務(wù)網(wǎng)點、星級旅游飯店及景區(qū)游客中心LED屏等載體積極開展疫情防控宣傳報道，讓廣大群眾充分了解感染新型冠狀病毒肺炎預(yù)防及防控知識，進(jìn)一步增強(qiáng)其防控意識和防范能力。

（三）嚴(yán)格落實疫情防控措施。要將旅行社、星級旅游飯店、A級旅游景區(qū)、文博場館和大型文化旅游活動作為疫情防控的重點環(huán)節(jié),督促配備體溫檢測設(shè)備，按疫情防控要求做好游客體溫檢測防控工作。

（四）加強(qiáng)疫情防控指導(dǎo)檢查。加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,加強(qiáng)對重點單位疫情防控工作的指導(dǎo)，督促轄區(qū)內(nèi)文化、廣電、旅游等行業(yè)單位嚴(yán)格落實疫情防控措施。

（五）進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急處置。要密切配合衛(wèi)健、交通部門進(jìn)一步完善文化旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案中針對公共衛(wèi)生疫情的應(yīng)急處置措施，指導(dǎo)旅行社、A級旅游景區(qū)、星級賓館、文博場館等做好突發(fā)情況的應(yīng)急處置，嚴(yán)格落實應(yīng)急值守和24小時值班制度，發(fā)現(xiàn)疫情，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，確保信息暢通、報告及時、響應(yīng)到位。

景區(qū)工作計劃 篇2

景區(qū)工作計劃

隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的人選擇在假期到各個景區(qū)旅游，因此景區(qū)的運營工作也愈加重要。景區(qū)工作計劃是景區(qū)經(jīng)營的重要組成部分，是為了統(tǒng)籌規(guī)劃景區(qū)的日常經(jīng)營和未來發(fā)展的具體計劃。下面，我們就針對景區(qū)工作計劃展開討論。

一、制定工作計劃的目的

景區(qū)工作計劃的重要性在于能夠?qū)⒏黜椆ぷ饔行虻匕才畔聛?，保證景區(qū)經(jīng)營有條不紊地進(jìn)行。具有以下幾種目的：

1.應(yīng)對各種情況

景區(qū)經(jīng)營過程中常會遇到各種突發(fā)情況，例如天氣突然變熱或變冷，景區(qū)道路擁堵等客流高峰，還有景點設(shè)施損壞等突發(fā)事件。制定工作計劃可以有針對性地應(yīng)對各種情況，避免因為變化而導(dǎo)致的混亂和無序。

2.合理安排資源

景區(qū)的管理、運營和維護(hù)需要很多的人力、資金和設(shè)備等資源。通過制定工作計劃，可以有效地合理使用這些資源，從而降低經(jīng)營成本，提高景區(qū)效益。

3.實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

制定工作計劃可以將企業(yè)目標(biāo)和實現(xiàn)方法明確化，方便全體員工清晰地把握自己的任務(wù)及其意義，同時使得企業(yè)目標(biāo)有序、高效、快捷地得以實現(xiàn)。

二、景區(qū)工作計劃的具體編制

景區(qū)工作計劃的具體編制涉及到的內(nèi)容較為廣泛，如下：

1.市場分析

通過市場調(diào)查來分析市場的潛在需求和當(dāng)前存在的問題，制定針對性的經(jīng)營策略。

2.設(shè)立目標(biāo)

設(shè)立景區(qū)工作的具體目標(biāo)及目標(biāo)時間，并根據(jù)目標(biāo)設(shè)立相應(yīng)的指標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn)，從而評估整個經(jīng)營計劃的成效。

3.制定工作步驟和流程

制定景區(qū)工作的詳細(xì)流程，在工作流程中明確各個參與人員的職責(zé)和具體操作流程。

4.預(yù)算分配

對景區(qū)在設(shè)備設(shè)施、營銷推廣、人力等各項方面制定詳細(xì)的預(yù)算分配計劃，避免資源管理方面的浪費和重復(fù)。

5.制定工作計劃

根據(jù)景區(qū)實際情況，制定具體的工作計劃，并優(yōu)化調(diào)整，以提高工作效率。

6.質(zhì)量管理

對景區(qū)工作的質(zhì)量進(jìn)行全方位的管理，確保景區(qū)工作的質(zhì)量水平和可持續(xù)發(fā)展。

7.風(fēng)險控制

制定合理的風(fēng)險控制措施，保障景區(qū)工作的正常運轉(zhuǎn)。

三、景區(qū)工作計劃的執(zhí)行

制定出具備針對性、層次分明的工作計劃后，接下來要做的就是執(zhí)行計劃。景區(qū)工作計劃的執(zhí)行主要包括以下方面：

1.組織實施工作計劃

全員參與，利用團(tuán)隊協(xié)作的方法制定詳細(xì)的工作計劃，并組織人員實施。對于計劃中需要相應(yīng)資源的部分，還需要合理分配，確保達(dá)成計劃要求。

2.動態(tài)管理計劃執(zhí)行過程

在計劃執(zhí)行過程中，應(yīng)根據(jù)實際情況及時調(diào)整計劃，及時補(bǔ)充、修改和優(yōu)化計劃。同時，也要對計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，保證計劃的順利實施。

3.定期評估計劃執(zhí)行效果

計劃部署和執(zhí)行需要持續(xù)進(jìn)行效果的跟蹤，分析實際情況與計劃執(zhí)行的差異性，找出問題所在并提出相應(yīng)方案。同時還可以根據(jù)實際情況對后續(xù)計劃進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。

總之，景區(qū)工作計劃是景區(qū)經(jīng)營重要的組成部分，幫助景區(qū)規(guī)劃路線、制定目標(biāo)，提高工作效率。只有充分發(fā)揮計劃的作用，才能夠讓景區(qū)蓬勃發(fā)展、客流不斷上漲，成為世界各地旅游愛好者的必選之地。

景區(qū)工作計劃 篇3

為迎接春節(jié)旅游旺季到來，做好全縣旅游接待工作，給游客創(chuàng)造一個安全、滿意的旅游環(huán)境，樹立柞水對外旅游的新形象，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展，特制定本方案。

一、組織機(jī)構(gòu)

成立由縣政府分管縣長任組長，縣政府辦、經(jīng)貿(mào)局、公安局、住建局、交通局、水務(wù)局、文廣局、衛(wèi)生局、統(tǒng)計局、安監(jiān)局、藥監(jiān)局、旅游局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、牛背梁管委會、營盤管委會、柞水溶洞管理處、物價局、公路段、供電公司、交警大隊、農(nóng)家樂管委會辦公室等單位負(fù)責(zé)人和營盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)等鎮(zhèn)鎮(zhèn)長為成員的柞水縣假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、接待服務(wù)、市場執(zhí)法、安全保障和氛圍營造5個工作組。

二、工作職責(zé)

縣假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)對全縣春節(jié)期間旅游接待工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)，處理接待工作中出現(xiàn)的問題和困難。

（一）綜合協(xié)調(diào)組。由縣旅游局局長任組長，成員由縣統(tǒng)計局、文廣局各1名工作人員，縣旅游局2名工作人員組成，負(fù)責(zé)全縣春節(jié)期間旅游信息收集、游客投訴接待等工作。

（二）接待服務(wù)組。由縣經(jīng)貿(mào)局局長任組長，成員由縣工商局、旅游局、牛背梁管委會、營盤管委會、柞水溶洞管理處、農(nóng)家樂管委會辦公室和營盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)的工作人員組成，負(fù)責(zé)全縣景區(qū)景點、賓館飯店和農(nóng)家樂的服務(wù)接待工作，保障假日期間來柞游客的食宿需求。

（三）市場檢查組。由縣工商局局長任組長，成員由縣經(jīng)貿(mào)局、住建局、文廣局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、旅游局、物價局和營盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)的工作人員組成，具體職責(zé)如下：

1.加強(qiáng)檢查監(jiān)督。打擊非法經(jīng)營、價格欺詐、拉客宰客等不文明行為，確保景區(qū)景點及周邊地區(qū)、娛樂場所、農(nóng)貿(mào)市場的產(chǎn)品質(zhì)量和正常秩序。

2.強(qiáng)化環(huán)境治理。整治城區(qū)、涉游鎮(zhèn)、景區(qū)景點及周邊地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)對街道、停車場、公廁等公共場所和公共設(shè)施的管理，確保假日期間的環(huán)境衛(wèi)生。

（四）安全保障組。由縣安監(jiān)局局長任組長，成員由縣經(jīng)貿(mào)局、公安局、交通局、水務(wù)局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、物價局、公路段、交警大隊和營盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)及各景區(qū)景點的負(fù)責(zé)人組成。具體職責(zé)如下：

1.道路交通安全。由縣交警大隊負(fù)責(zé)，及時疏導(dǎo)交通，清理違章車輛，確保車輛正常通行；加強(qiáng)對營運司乘人員的安全教育，確保來柞游客乘車安全。由縣交通局、公路段負(fù)責(zé)，加強(qiáng)路面養(yǎng)護(hù)、及時清理路障，增設(shè)交通導(dǎo)向及警示標(biāo)志，確保路面平整安全。由縣交通局、物價局負(fù)責(zé)，在各景區(qū)景點、重要路段設(shè)立檢查站點，打擊哄抬票價、販賣車票等違法行為。

2.餐飲安全工作。由縣藥監(jiān)局牽頭，縣經(jīng)貿(mào)局、水務(wù)局、衛(wèi)生局、工商局、旅游局和營盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)配合，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查賓館飯店、飲食攤點和農(nóng)家樂的飲食安全。

3.接待安全工作。由縣安監(jiān)局牽頭，縣經(jīng)貿(mào)局、旅游局、公安局、文廣局配合，負(fù)責(zé)排查景區(qū)景點、賓館飯店、娛樂場所內(nèi)的安全隱患，制定防范預(yù)案，落實防范措施。

4.應(yīng)急處置工作。由縣政府辦牽頭，縣公安局、交通局、安監(jiān)局、旅游局、藥監(jiān)局和營盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)及景區(qū)景點負(fù)責(zé)，制定各項安全預(yù)案，加強(qiáng)處置演練，確保突發(fā)事件及時處置。

（五）氛圍營造組。由縣住建局牽頭，營盤鎮(zhèn)、乾佑鎮(zhèn)、下梁鎮(zhèn)、石甕鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)和各景區(qū)景點負(fù)責(zé)，清理衛(wèi)生死角死面，營造濃厚節(jié)日氛圍。

各成員單位、工作組牽頭單位要在春節(jié)放假前將抽調(diào)的工作人員、聯(lián)系電話及各組的工作方案上報縣假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（聯(lián)系電話xxx）。

三、具體要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。節(jié)假日是我縣旅游黃金期，做好春節(jié)旅游接待各項工作，對樹立柞水對外形象、形成特色旅游品牌、推動旅游產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展具有重要意義。相關(guān)單位要高度重視，細(xì)化責(zé)任，各盡其職，相互協(xié)作，妥善解決工作中的不足，為假日期間旅游接待工作順利開展奠定基礎(chǔ)。

（二）立足本職，強(qiáng)化監(jiān)管。相關(guān)部門、涉游鎮(zhèn)和企業(yè)要立足區(qū)域和行業(yè)特點，做細(xì)做實各項檢查工作?？h旅游局、安監(jiān)局、消防大隊、供電公司要組成聯(lián)合檢查組，定期對全縣旅游接待及娛樂場所進(jìn)行安全檢查，排除安全隱患。公安部門要對春節(jié)期間正常營業(yè)的賓館飯店的治安隱患和流動人口進(jìn)行排查，確保社會大局穩(wěn)定。

（三）圍繞游客，保護(hù)權(quán)益?？h住建局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、物價局等部門要對城區(qū)個體工商戶和各景區(qū)景點周邊的個體門店進(jìn)行集中檢查，取締占道經(jīng)營、亂擺地攤等行為，打擊假冒偽劣、以次充好等擾亂市場秩序的行為。

（四）積極協(xié)調(diào)，主動服務(wù)。縣旅游局、工商局、經(jīng)貿(mào)局和各涉游鎮(zhèn)要建立健全假日旅游接待服務(wù)機(jī)構(gòu)，做好賓館飯店、農(nóng)家樂、娛樂場所從業(yè)人員的思想工作，引導(dǎo)其在節(jié)假日期間正常營業(yè)，保障服務(wù)質(zhì)量，為來柞游客提供舒適便利的服務(wù)。要及時了解掌握來柞游客的流量和相關(guān)情況，適時啟動涉游資源調(diào)配應(yīng)急方案，確保每位來柞游客的出游及食宿需求。

（五）嚴(yán)肅紀(jì)律，暢通信息。假日期間，各涉游鎮(zhèn)、景區(qū)景點和城區(qū)賓館飯店，必須于每日15時前將本單位的游客數(shù)量、住宿及就餐情況上報縣假日旅游接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。各涉游鎮(zhèn)及涉游單位要保持信息暢通，對外公布的投訴和值班電話要24小時暢通。

景區(qū)工作計劃 篇4

為維護(hù)景區(qū)的正常旅游秩序，樹立景區(qū)新形象，推進(jìn)5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建，確保游客和管理區(qū)干部群眾過上安定祥和的春節(jié)，根據(jù)三娘灣管委具體部署，為了做好“春節(jié)”黃金周景區(qū)旅游各項工作，制定本工作方案。

一、組織機(jī)構(gòu)

成立20xx年“春節(jié)”黃金周旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：

組長：xx

副組長：xx

成員：xx

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由蔣植軍同志兼任，辦公室副主任由陳丹同志兼任。

辦公室主要負(fù)責(zé)：

1.成立指揮中心，按方案要求協(xié)調(diào)各組開展工作；

2.督促相關(guān)工作組制定期間災(zāi)害天氣、群體性的事件、公共衛(wèi)生事件和突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對游客擁堵疏導(dǎo)及交通堵塞時的應(yīng)急措施；

3.對接上級部門及管理區(qū)各職能部門在春節(jié)前對景區(qū)各旅游行業(yè)、游樂項目、公共設(shè)施等進(jìn)行安全大排查，督促存在隱患的責(zé)任單位于春節(jié)前進(jìn)行整改，確保春節(jié)旅游接待工作順利進(jìn)行。

二、總體要求

為確保景區(qū)在春節(jié)期間的正常運轉(zhuǎn)，總體要求如下：

1.加強(qiáng)景區(qū)環(huán)境及旅游設(shè)施整治工作。對景區(qū)內(nèi)各公共場所進(jìn)行大清理，保持景區(qū)整潔、衛(wèi)生；對景區(qū)現(xiàn)有攤點進(jìn)行有效管理，統(tǒng)一規(guī)劃，不準(zhǔn)亂擺亂放和堆放雜物等；對臨時擺放攤點進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和規(guī)范管理，各企業(yè)或業(yè)主需在春節(jié)期間在景區(qū)設(shè)點開展宣傳和促銷活動的，需與旅游公司簽訂誠信協(xié)議，由公司統(tǒng)一安排，憑證設(shè)點。

2.做好春節(jié)期間景區(qū)活動策劃、氛圍營造、微信公眾平臺的宣傳營銷工作。

3.加強(qiáng)景區(qū)安全生產(chǎn)檢查及交通設(shè)施標(biāo)識設(shè)置等，確保春節(jié)期間景區(qū)交通暢通，制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。

4.強(qiáng)化景區(qū)食品、住宿和游樂項目（特別是水上游樂項目、群體娛樂項目）的安全管理。相關(guān)職能部門要做好旅游項目的安全大檢查、大排查，開展整改、整治。保證春節(jié)期間景區(qū)不發(fā)生安全責(zé)任事故。

5.完善景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)、路燈、游客中心、公廁及各種旅游設(shè)施。

三、責(zé)任分工

為做好“春節(jié)”期間景區(qū)各項工作，確保景區(qū)安全、有序，各組人員和工作職責(zé)如下：

（一）活動組織及宣傳營銷組

組長：

副組長：

成員：

工作職責(zé)：

1.春節(jié)前，準(zhǔn)備策劃和洽談各項活動；

2.制作黃金周工作方案，提前做好各旅游活動宣傳工作；

3.加強(qiáng)景區(qū)帳篷露營區(qū)、電瓶車、門票、游船和海水浴場經(jīng)營管理；

4.做好氛圍營造，各個景點布景及規(guī)范管理工作（掛燈籠、紅旗、彩旗、中國結(jié)，布置花卉）；

5.做好新聞媒體對接及人數(shù)統(tǒng)計上報等工作；

6.做好旅游投訴處理工作。

（二）旅游秩序整治組

組長：

副組長：

成員：

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)春節(jié)前后景區(qū)旅游秩序整治，節(jié)前組織人員每周不少于2次打擊拉票攔車行為，春節(jié)期間每天組織開展打擊行動；

2.協(xié)調(diào)海上執(zhí)法有關(guān)部門開展海上綜合執(zhí)法，打擊非法出海行為；

3.及時妥善處理各類旅游投訴和電話投訴。

（三）交通管制疏導(dǎo)組

組長：

副組長：

成員：

工作職責(zé)：

1.提前合理設(shè)置停車場及安裝停車及交通指示牌；

2.加強(qiáng)停車場的管理，專人負(fù)責(zé)指揮車輛；

3.負(fù)責(zé)春節(jié)期間交通指揮和車輛停放，確保交通有序。

（四）安全生產(chǎn)監(jiān)管組

組長：

副組長：

成員：

工作職責(zé)：

1.制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)游船出海檢查；

2.設(shè)置海域非法游泳警戒線及安全提醒；

3.加強(qiáng)海域及陸地安全工作巡查，確保不出安全事故；

4.加強(qiáng)游船和海水浴場的安全監(jiān)管；

5.邀請食藥、物價、工商、消防等部門加大景區(qū)大排檔和住宿的檢查工作，春節(jié)前至少開展一次聯(lián)合檢查。

（五）環(huán)境衛(wèi)生保障組

組長：

副組長：

成員：

1.負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)攤點、大排檔的整治工作，確保攤點擺賣整齊無占用道路、無亂曬亂掛、無亂挖亂填、無亂搭亂建，沙灘無放養(yǎng)、圈養(yǎng)家禽現(xiàn)象；

2.負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)違規(guī)建筑的拆除工作，主要針對沙灘亂設(shè)置太陽傘、遮陽蓬、亂搭亂放現(xiàn)象、亂吊掛有礙景容觀瞻雜物現(xiàn)象；

3.對景區(qū)內(nèi)攤點、燈箱、路牌進(jìn)行規(guī)范整治；

4.對景區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)；

5.對景區(qū)內(nèi)綠化進(jìn)行修剪，雜草清理等工作（重點針對桃花塢、清心園、道路兩旁等重要景點路段開展）；

6.對停車場進(jìn)行清理修整工作；

7.對各施工單位進(jìn)行監(jiān)管檢查，要求加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和施工安全管理,負(fù)責(zé)督促工程施工方清理建筑垃圾;

8.加強(qiáng)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理，要及時清理垃圾（重點針對擔(dān)水坑路口至中心停車場、中心停車場至三娘灣村內(nèi)等路段，沙灘廣場、中心停車場、海水浴場、科普館等地點）。

（六）后勤保障和督查組

組長：

成員：

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)做好后勤用餐物品采購及后勤用餐；

2.負(fù)責(zé)春節(jié)期間管委各辦局、還是、漁政、交警值班人員用餐、用水保障；

3.負(fù)責(zé)辦公室值班及公務(wù)接待安排；

4.負(fù)責(zé)黃金周期間醫(yī)療救助保障；

5.在2月6日、7日期間開展各項工作督查，形成書面材料報送管委印發(fā)。

四、工作要求

（一）根據(jù)各小組的工作時間要求不同，各小組組長要制定好各小組的工作安排表，確保春節(jié)期間人員、措施到位，各小組的工作安排表要在2月10日前報送管委辦公室。

（二）辦公室可根據(jù)工作的具體需要和突發(fā)事件應(yīng)急需要，臨時調(diào)整和調(diào)動所有人員。各組需臨時聘請人員的要報請管委辦公室批準(zhǔn)，原則上由旅游公司并將人員名單及分工報管委辦公室存檔。

（三）各組組長負(fù)責(zé)本組人員的考勤和報餐工作。

（四）值班期間，值班人員不準(zhǔn)請假，如遇特殊情況確需請假的，必須向管委辦公室請假，經(jīng)同意后方可離開工作崗位。

（五）值班期間，各值班人員要確保通訊工具暢通，以應(yīng)付突發(fā)性事件。

（六）各工作組如需要聘請臨時工作人員的，統(tǒng)一報旅游公司聘請，旅游公司要按照工作要求安排各部門各人員的工作崗位和職責(zé)，因工作需要可以臨時調(diào)整人員分工。

景區(qū)工作計劃 篇5

20xx年元旦春節(jié)將至，在疫情防控常態(tài)化下，為切實做好我縣元旦、春節(jié)期間的文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作，解決當(dāng)前文化旅游行業(yè)加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中，旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量下降，一些旅行社為提高市場占有率，通過虛假宣傳、不合理低價游、非法經(jīng)營等行為擾亂旅游市場秩序，涉文旅場所疫情防控松懈，企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實不到位和基層監(jiān)管薄弱的問題。強(qiáng)化節(jié)慶期間隱患大檢查、大排查、大整治和深化事故風(fēng)險管控工作，針對性、科學(xué)性、計劃性地預(yù)防文化和旅游安全責(zé)任事故，有效防范及時處置一般以上責(zé)任事故，特別是堅決遏制重特大事故，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會精神，站在推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的高度做好文化和旅游假日市場工作。堅持預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、綜合治理的原則。有效防范各類安全隱患風(fēng)險，堵塞疫情防控漏洞；通過構(gòu)建隱患排查、整治和閉環(huán)管理等制度，加強(qiáng)管控，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類安全生產(chǎn)、疫情防控隱患漏洞。最大限度杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生，防止新冠肺炎疫情通過文化和旅游渠道傳播，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和健康，營造歡樂祥和的節(jié)日氣氛。

二、工作目標(biāo)

通過開展隱患大排查大整治行動，加強(qiáng)文化和旅游安全生產(chǎn)、疫情防控及市場監(jiān)管工作，不斷提升文化旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，充分運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，準(zhǔn)確把握假日市場特點，統(tǒng)籌安排好假日市場安全、疫情防控、市場秩序治理、產(chǎn)品供給、應(yīng)急值守、信息報送等工作，切實保障廣大游客生命財產(chǎn)安全，為元旦春節(jié)期間提供安全穩(wěn)定的文化和旅游環(huán)境。

三、工作機(jī)構(gòu)

為確保20xx年元旦春節(jié)期間我縣文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作的順利推進(jìn)，成立文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

組員：

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查元旦春節(jié)期間全縣文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作，協(xié)調(diào)文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（辦公室設(shè)在市場管理股，何大江同志兼任辦公室主任），具體負(fù)責(zé)元旦春節(jié)期間文化和旅游安全生產(chǎn)和疫情防控的日常工作。

四、工作內(nèi)容

局各股室、各二層機(jī)構(gòu)要深入研究分析20xx年元旦春節(jié)期間文化和旅游安全的規(guī)律特點，按照當(dāng)前疫情防控工作的要求，采取針對性的管控措施，突出檢查以下重點工作。

（一）安全生產(chǎn)方面：

1.旅行社和導(dǎo)游

檢查督促各旅行社對旅游產(chǎn)品、線路進(jìn)行安全評估，旅行社是否與游客簽訂旅游合同，是否給游客買好保險；是否按照“三證一單”要求租用旅游車輛；是否開好行前說明會，加強(qiáng)導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員、游客旅游安全教育，詳細(xì)告知游客文明旅游的相關(guān)事項和應(yīng)盡義務(wù)，帶團(tuán)導(dǎo)游領(lǐng)隊要切實擔(dān)負(fù)起文明督導(dǎo)責(zé)任。

2.旅游景區(qū)

（1）指導(dǎo)A級旅游景區(qū)強(qiáng)化最大承載量管理，增設(shè)購票、檢票、咨詢等臨時服務(wù)窗口，按照“能約盡約”的原則，推進(jìn)旅游景區(qū)預(yù)約常態(tài)化。一要加強(qiáng)水上安全整治和水上旅游綜合監(jiān)管。主動聯(lián)系、積極協(xié)調(diào)涉水旅游項目的主管部門，聯(lián)動抓好加強(qiáng)竹筏、漂流等活動的旅游安全監(jiān)管；進(jìn)一步做好渡運安全監(jiān)管，加強(qiáng)對旅游景區(qū)渡口安全管理情況、游船、渡船安全技術(shù)和安全設(shè)施情況、應(yīng)急預(yù)案制定演練情況等的監(jiān)督檢查；會同主管部門聯(lián)動禁止各類自用船、漁船非法運載游客。二要加強(qiáng)對景區(qū)（點）內(nèi)玻璃棧橋、棧道等各種設(shè)施、設(shè)備是否健全定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等制度進(jìn)行全面安全檢查，確保達(dá)到安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。三要配合市場監(jiān)管部門，嚴(yán)格A級旅游景區(qū)食品安全許可審查，督促其加強(qiáng)日常檢查，嚴(yán)格落實經(jīng)營者主體責(zé)任，保障A級旅游景區(qū)食品安全。

（2）指導(dǎo)A級旅游景區(qū)，提升服務(wù)質(zhì)量。指導(dǎo)A級旅游景區(qū)對照景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，完善旅游引導(dǎo)標(biāo)識、規(guī)范服務(wù)流程、配齊配足服務(wù)人員、設(shè)施設(shè)備等，針對景區(qū)管理人員和一線服務(wù)人員組織開展管理實務(wù)、日常業(yè)務(wù)、應(yīng)急處置等培訓(xùn)，全面提高服務(wù)專業(yè)性。提升“智慧景區(qū)”服務(wù)水平，完善引導(dǎo)體系，提升游客消費便利化程度。嚴(yán)格落實景區(qū)禁塑工作，并做好景區(qū)垃圾分類處理，提升游客游覽體驗。

3.旅游住宿

指導(dǎo)星級旅游飯店強(qiáng)化食品安全工作。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門抓好食品安全、消防應(yīng)急、衛(wèi)生質(zhì)量、安全生產(chǎn)為重點的安全質(zhì)量檢查。衛(wèi)生質(zhì)量問題嚴(yán)重、安全工作不落實、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，不按要求整改的旅游住宿企業(yè)，要按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。

4.娛樂場所和公共文化服務(wù)

對歌舞娛樂場所、游藝娛樂場所、上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、圖書館、文化館、紀(jì)念館等人員密集場所要重點檢查安全疏散出口、通道和安全提示警示牌是否滿足疏散需要，各通道和出入口是否保持暢通，是否有突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。督促文化市場經(jīng)營單位落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，健全完善安全生產(chǎn)工作制度。紀(jì)念館和文物建筑方面，文物管理管理單位要嚴(yán)格落實《自治區(qū)文物建筑消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理暫行辦法》，文物和國有可移動文物收藏單位的上級主管部門要在各自職責(zé)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)檢查及監(jiān)視監(jiān)測工作，及時督促整改發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險和隱患。

5.大型群眾性活動和營業(yè)性演出活動

檢查是否制定安全應(yīng)急預(yù)案，安排專人負(fù)責(zé)，落實防踩踏、防暴恐等應(yīng)急處置措施。依法規(guī)范營業(yè)性演出活動審批，嚴(yán)格審查演出場地使用證明、安全保衛(wèi)工作方案、滅火應(yīng)急疏散預(yù)案以及依法取得的安全、消防批準(zhǔn)文件等。大型群眾性活動和營業(yè)性演出活動要加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管，確保萬無一失。

（二）疫情防控方面：

要深刻認(rèn)識做好20xx年元旦春節(jié)期間文化和旅游行業(yè)疫情防控工作的重要性，指導(dǎo)督促文化和旅游企業(yè)從嚴(yán)從緊、從細(xì)從實做好各環(huán)節(jié)的防控措施。

1.A級旅游景區(qū)、星級旅游飯店、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所、歌舞娛樂場所、圖書館、紀(jì)念館等文化和旅游場所要落實“限量、預(yù)約、錯峰”要求，控制人員接待上限，落實門票預(yù)約制度，及時疏導(dǎo)客流，做好從業(yè)人員健康監(jiān)測和管理。

2.要嚴(yán)格落實戴口罩、量體溫、查“三碼”，做好清潔消毒、完善應(yīng)急預(yù)案等工作。對從風(fēng)險地區(qū)來賀返賀人員需持48小時內(nèi)的核酸檢測陰性證明方可進(jìn)入文化和旅游場所。強(qiáng)化旅游景區(qū)的飲水、食品和環(huán)境衛(wèi)生工作，保證群眾旅游活動正常進(jìn)行，最大限度降低疫情傳播風(fēng)險。

3.嚴(yán)格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營活動管理“熔斷”機(jī)制。對出現(xiàn)中高風(fēng)險地區(qū)的?。▍^(qū)、市），立即暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營該?。▍^(qū)、市）跨省團(tuán)隊旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)并及時公布。從即日起至20xx年3月15日，暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營進(jìn)出陸地邊境口岸城市（與香港、澳門有口岸相連的除外）的跨省團(tuán)隊旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。

4.指導(dǎo)文化和旅游企業(yè)全面加強(qiáng)員工健康監(jiān)測，定期組織導(dǎo)游、前臺接待、窗口等一線工作人員進(jìn)行核酸檢測。落實交通、住宿、餐飲、游覽、購物等方面的疫情防控要求，密切關(guān)注旅游限流、風(fēng)險提示等信息，合理規(guī)劃旅游線路，控制旅游團(tuán)隊規(guī)模，及時準(zhǔn)確在全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺填報旅游團(tuán)隊信息。

五、加強(qiáng)市場整治，維護(hù)市場秩序

要加大市場整治，營造良好市場秩序。依法查處“不合理低價游”、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費等違法違規(guī)行為，組織開展旅游市場秩序整治。加強(qiáng)對一日游、短途游市場的執(zhí)法檢查力度，加強(qiáng)與公安、交通、市場監(jiān)管等相關(guān)部門的執(zhí)法協(xié)作，開展文化和旅游市場聯(lián)合執(zhí)法檢查，及時查處文化和旅游經(jīng)營者及從業(yè)人員違法行為，推進(jìn)行政執(zhí)法與刑事司法相銜接工作。加強(qiáng)營業(yè)性演出市場監(jiān)管，杜絕淫穢色情、低俗、宣揚暴力、危害社會公德等禁止內(nèi)容。同時，嚴(yán)查嚴(yán)管網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)動漫等網(wǎng)絡(luò)文化市場，維護(hù)意識形態(tài)領(lǐng)域安全。

六、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍

（一）開展文明旅游、安全生產(chǎn)、疫情防控、理性消費等宣傳。要充分利用廣播、電臺、電視臺、網(wǎng)站等傳統(tǒng)媒體和微信、微博、客戶端等新媒體開展形式多樣的.宣傳活動，不斷提升游客文明旅游、安全意識、個人防護(hù)、理性消費意識，引導(dǎo)公眾自覺注意行為舉止，遵守公共秩序，落實各項疫情防控措施。同時要利用多種信息渠道，及時發(fā)布旅游消費、出行交通、天氣預(yù)報等提示信息，提醒廣大游客錯峰出游、合理安排、文明旅游、安全出行，營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，提高全社會的安全生產(chǎn)意識。

（二）加強(qiáng)文化和旅游服務(wù)保障，做好文化和旅游投訴處理工作。要積極主動做好12301、12318文化旅游投訴熱線和12345服務(wù)熱線銜接有關(guān)事宜，暢通假日值班電話等投訴舉報渠道，認(rèn)真對待投訴，妥善處置各類文化和旅游糾紛。加強(qiáng)信息溝通，及時有效處理消費者投訴，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益，及時回應(yīng)社會關(guān)注，避免發(fā)生重大負(fù)面輿情。

七、工作要求

（一）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，全面排查隱患漏洞。為了抓好工作的貫徹落實，我局將派出檢查組分別對各二層機(jī)構(gòu)和各文旅企業(yè)的文化和旅游行業(yè)元旦、春節(jié)期間轄區(qū)文化和旅游場所的安全生產(chǎn)和疫情防控等情況開展全面的檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題及時進(jìn)行整改。并對問題的整改情況進(jìn)行抽查回訪，對不及時整治或限期整改不到位的，該關(guān)停的立即關(guān)停，確保整治到位、取得實效。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保責(zé)任落實。各單位要充分認(rèn)清元旦春節(jié)加強(qiáng)文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和疫情防控工作的重要意義，將文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和疫情防控工作納入黨組議事日程，履行“主體責(zé)任”、“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”職責(zé)。制訂具體工作方案，細(xì)化工作措施和辦法，明確具體組織實施的責(zé)任人和聯(lián)絡(luò)員，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實管理責(zé)任，確保文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和疫情防控工作有序開展。

（三）嚴(yán)格檢查，敢于動真碰硬。堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，要立即采取有效措施予以整改；暫時不能立即整改的，要制定并落實防范措施，指定專人負(fù)責(zé)，限期整改、跟蹤落實；對問題嚴(yán)重不能保證正常經(jīng)營的單位，要立即責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整改，確保萬無一失；對存在重大安全隱患和疫情防控漏洞且拒不整改的企業(yè)和單位，要通報和曝光，約談相關(guān)責(zé)任人，追究主體責(zé)任，督促其按照規(guī)定要求，按質(zhì)按時完成隱患排查和整改工作。

（四）加強(qiáng)值班值守，強(qiáng)化應(yīng)急管理，確保信息暢通。要嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和重要崗位24小時值班制度，完善應(yīng)急處置預(yù)案、工作手冊和保障機(jī)制，發(fā)生突發(fā)事故災(zāi)害，立即處置并及時報告。按照縣黨委、政府和有關(guān)部門部署，針對重點單位、重點部位、重大活動進(jìn)一步完善應(yīng)急處置預(yù)案，前置救援力量，做好裝備器材物資儲備，發(fā)生險情和疫情第一時間有效處置。加強(qiáng)假日信息報送工作，如有旅游突發(fā)事件和安全事故要按規(guī)定及時報告（日常電話0774—6692490，假日電話0774—6691363），重特大涉旅事件發(fā)生后，要采取一切措施盡快掌握情況并上報，力爭在20分鐘內(nèi)電話報告、力爭在40分鐘內(nèi)書面報告。

景區(qū)工作計劃 篇6

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組）：組長由縣委常委、宣傳部部長、縣疫情防疫指揮部副總指揮郭鑫擔(dān)任，副組長由副縣長、縣疫情防疫指揮部副總指揮周曉婕擔(dān)任，縣文旅局、縣應(yīng)急管理局（安委辦）、縣衛(wèi)健局、縣公安局、縣市場監(jiān)管局、縣交通運輸局、縣工信局及桓仁鎮(zhèn)、向陽鄉(xiāng)、普樂堡鎮(zhèn)、雅河鄉(xiāng)為小組成員單位。

二、工作職責(zé)

縣文旅局：負(fù)責(zé)召集縣衛(wèi)健局、縣應(yīng)急管理局、縣公安局、縣市場監(jiān)管局、縣發(fā)改局、縣交通運輸局、縣工信局及桓仁鎮(zhèn)、向陽鄉(xiāng)、普樂堡鎮(zhèn)、雅河鄉(xiāng)等小組成員單位，對擬開放的景區(qū)進(jìn)行聯(lián)合檢查、復(fù)查、抽查及關(guān)停工作。

縣衛(wèi)健局：配合縣文旅局對企業(yè)開展聯(lián)合現(xiàn)場檢查、復(fù)查、抽查及關(guān)停工作；培訓(xùn)景區(qū)做好個人健康防護(hù)、公共區(qū)域消殺、游客體溫檢測等防疫常識技能，指導(dǎo)景區(qū)制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案，并全程監(jiān)督組織演練。

縣應(yīng)急管理局（安委辦）：配合縣文旅局對企業(yè)開展聯(lián)合現(xiàn)場檢查、復(fù)查、抽查及關(guān)停工作；重點檢查景區(qū)安全生產(chǎn)措施制定和落實情況。

縣公安局：負(fù)責(zé)景區(qū)道路交通、景區(qū)周邊社會治安管理等工作。

縣市場監(jiān)管局：負(fù)責(zé)景區(qū)特種設(shè)施設(shè)備檢測資格查驗、景區(qū)內(nèi)明碼標(biāo)價工作及全縣食品安全監(jiān)督檢查。

縣發(fā)改局：負(fù)責(zé)監(jiān)督景區(qū)價格執(zhí)行落實工作。

縣交通運輸局：負(fù)責(zé)旅游船只檢測、疫情期間船只載客量核定工作。

縣工信局：負(fù)責(zé)審核、檢查企業(yè)防疫物資儲備情況。

有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)：實行屬地化管理，對景區(qū)用工情況全程監(jiān)督管理，及時掌握對外來務(wù)工人員的就業(yè)信息，追蹤其本人和家人14日內(nèi)生活接觸史，對景區(qū)員工及家人身體健康狀況進(jìn)行排查備案。

三、工作流程

1.按照行業(yè)監(jiān)管的原則，縣文旅局負(fù)責(zé)指導(dǎo)各景區(qū)制定關(guān)于疫情防控和安全有序開放的工作方案及疫情防控應(yīng)急預(yù)案，要求景區(qū)在擬開放日期前兩日將上報關(guān)于景區(qū)開放申請材料（景區(qū)疫情防控工作方案、景區(qū)疫情防控應(yīng)急預(yù)案、景區(qū)疫情防控承諾書、景區(qū)在崗人員登記表）。

2.縣文旅局牽頭，根據(jù)景區(qū)開放時間和實際情況，組織審核小組成員單位對景區(qū)落實《文化和旅游部國家衛(wèi)生健康委關(guān)于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》《遼寧省文化和旅游業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施20條》進(jìn)行聯(lián)合檢查，對不達(dá)標(biāo)的景區(qū)，提出整改意見，延遲開放，待整改達(dá)標(biāo)后方可開放營業(yè)。

3.景區(qū)開放后，由縣文旅局牽頭，召集各成員單位開展不同形式的抽查、復(fù)查工作，對發(fā)現(xiàn)的一般問題，責(zé)成企業(yè)立行整改。對多次發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)可能導(dǎo)致疫情防控出現(xiàn)重大漏洞的問題，責(zé)成景區(qū)馬上停產(chǎn)整頓，直至達(dá)標(biāo)。景區(qū)疫情防控日常監(jiān)管工作，由屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題可直接報縣文旅局，各相關(guān)成員單位配合縣文旅局做好現(xiàn)場復(fù)查，及時糾正問題或責(zé)令停業(yè)整頓。

四、具體要求

1.景區(qū)必須成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組織，制定疫情防控工作方案和疫情防控應(yīng)急預(yù)案。

2.景區(qū)必須與文旅局、屬地政府建立順暢的信息溝通渠道，安排專人負(fù)責(zé)指令接收和信息報送工作。

3.景區(qū)必須嚴(yán)格落實執(zhí)行縣疫情防控指揮部各項工作要求。

4.景區(qū)必須每日堅持做好“接龍報平安”工作，做到全員覆蓋。

5.景區(qū)必須嚴(yán)格開展在職員工的身體健康排查，登記造冊并向?qū)俚卣畢R報。景區(qū)在崗人員必須全部為在桓滿14天，且身體健康人員。景區(qū)在崗人員（含家屬）必須如實上報14日內(nèi)是否接觸過縣域外抵（返）桓人員，并做好相關(guān)記錄；景區(qū)必須對符合返廠條件人員每日進(jìn)行健康檢查。

6.景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行開放室外區(qū)域，室內(nèi)場所暫不開放；景區(qū)日接待量不超過核定承載量的30%。

7.景區(qū)積極開展網(wǎng)絡(luò)票務(wù)預(yù)訂線上服務(wù)功能，實行實名制購票登記入園游覽制度。

8.景區(qū)暫不開展省外和省內(nèi)疫情高風(fēng)險等級地區(qū)游覽接待活動。

9.景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行提前一天團(tuán)隊預(yù)定和分時段、錯峰游覽接待原則。

10.景區(qū)要及時對外公示景區(qū)開放時間、景區(qū)開放的管理措施、配帶口罩入園、主動下載、掃描“健康碼”、購票實名制、網(wǎng)上購票、團(tuán)隊預(yù)約、人員限流、乘車、乘船須知等人性化服務(wù)提示。利用多種形式和平臺宣傳疫情防控知識，提醒游客遵守疫情防控相關(guān)要求、常識和注意事項，營造安全、健康、文明旅游良好氛圍。

11.景區(qū)必須科學(xué)設(shè)置游客體溫監(jiān)測點，設(shè)置主動測量體溫、配帶口罩、文明旅游等提醒標(biāo)識；規(guī)劃游客購票、檢票、登船等重點區(qū)域1.5米的間隔距離；張貼“遼事通”健康碼，方便游客掃描確認(rèn)行蹤軌跡。

12.景區(qū)必須科學(xué)規(guī)劃游覽路線，全程疏導(dǎo)游客實行1.5米的安全距離游覽；乘船、乘車，滑索實行同排間隔座位、錯位就座的原則。

13.景區(qū)必須要做好公共區(qū)域內(nèi)進(jìn)行全面消殺工作和通風(fēng)換氣。游客中心、碼頭、游船、車輛（電瓶車）、衛(wèi)生間、食堂、滑索等游樂設(shè)施，要有集中消殺制度，專人負(fù)責(zé)，消毒配比安全、科學(xué)，每天不少于兩次，為游客提供充足的洗手液、消毒紙巾、一次性紙杯等用品，合理設(shè)置廢氣口罩回收垃圾箱，并做好消殺處理工作。

14.景區(qū)使用的消殺藥品、口罩、體溫計等必須符合防疫標(biāo)準(zhǔn)要求；景區(qū)儲備消殺藥品、口罩等防疫物資必須能夠滿足一周以上使用需求，并有穩(wěn)定供貨渠道；景區(qū)必須足額配備測溫和消殺噴灑等防疫設(shè)備。

15.景區(qū)必須杜絕人員聚集現(xiàn)象，除召開疫情防控會議外，不得召開大型會議；景區(qū)不得扎堆聚餐，杜絕集中就餐現(xiàn)象。

16.景區(qū)必須開展防疫知識培訓(xùn)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)，普及疫情預(yù)防知識、提高安全意識，增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急處置能力和疫情消殺技能。

17.景區(qū)認(rèn)真組織好疫情防控應(yīng)急演練工作，演練次數(shù)不少于兩次。

18.景區(qū)必須落實安全生產(chǎn)各項措施。做好景區(qū)危險源排查工作，做到即查即改。游船、車輛、滑索等特種設(shè)備，必須經(jīng)過安全檢測后方可營運；嚴(yán)禁易燃易爆物品帶進(jìn)入林區(qū)內(nèi)，景區(qū)要做到疫情防控和安全生產(chǎn)兩不誤。

景區(qū)工作計劃 篇7

20xx年新春，為進(jìn)一步擴(kuò)大洽川旅游的美譽度和影響力，優(yōu)化提升洽川風(fēng)景名勝區(qū)的綜合形象，宣傳推廣景區(qū)，20xx年春節(jié)期間特舉辦“金鼠迎新春舞動慶洽川”活動，營造節(jié)日喜慶氛圍，展示洽川發(fā)展新成就、新面貌，唱響洽川景區(qū)省級旅游度假區(qū)品牌。

一、活動主題：

xx迎新春，舞動慶洽川

二、活動安排

時間：20xx年1月24日—31日

地點：處女泉景區(qū)、福山景區(qū)、莘國水城

主辦單位：陜西洽川旅游開發(fā)有限公司

三、活動內(nèi)容

為迎接20xx年春節(jié)到來，弘揚傳統(tǒng)節(jié)日魅力，展現(xiàn)洽川風(fēng)景名勝區(qū)秀美風(fēng)景，打造最有年味的休閑、民俗迎春旅游活動，特舉辦“金鼠迎新春舞動慶洽川”系列活動。主要包括：

活動一：大型莘國光影水舞秀

1.活動時間：20xx年1月24日—31日（除夕至正月初七）

2.活動地點：莘國水城

3.活動內(nèi)容：本次光影水舞秀，通過多媒體高科技手段、大型噴泉與各種燈光相結(jié)合，賦予水景以生命，讓靜止的水面白天和夜晚都呈現(xiàn)出不同盛況的精彩演繹。讓游客在大型燈光水舞秀演出中感受全新的視覺盛宴。

活動二：敬頭爐香祈福福山

1.活動時間：20xx年1月24日—25日

2.活動地點：福山景區(qū)

3.活動內(nèi)容：1月24日（除夕)23:30開始，游客參加祈?；顒?，1月25日（正月初一）00:00舉行撞新年吉祥鐘，敬頭爐香，祈平安福。

4.優(yōu)惠政策：除夕當(dāng)天晚23:30——1:00免門票。

活動三：傳統(tǒng)民俗迎新春

1.活動時間：20xx年1月27日—30日（正月初三至初六）

2.活動地點：詩經(jīng)廣場

3.活動內(nèi)容：結(jié)合合陽民俗文化底蘊，引入當(dāng)?shù)靥厣尮牡裙?jié)目，弘揚傳統(tǒng)節(jié)日魅力，展現(xiàn)洽川景區(qū)秀美風(fēng)景，打造最有年味的休閑、民俗迎春旅游活動。(陜西洽川旅游開發(fā)有限公司)

景區(qū)工作計劃 篇8

為認(rèn)真貫徹“外防輸入、內(nèi)防反彈”的防控要求，切實做好“五一”假期全區(qū)文化旅游體育領(lǐng)域疫情防控和安全保障工作，特制定此方案。

一、目標(biāo)任務(wù)

1.做好景區(qū)控流，嚴(yán)防人員聚集。疫情防控期間，旅游景區(qū)只開放室外區(qū)域，室內(nèi)場所暫不開放；旅游景區(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量的30%。收費景區(qū)在實施臨時性優(yōu)惠政策前要慎重做好評估，防止客流量超限。嚴(yán)格執(zhí)行旅游景區(qū)分時段預(yù)約制度,引導(dǎo)游客間隔入園、錯峰旅游。嚴(yán)格限制現(xiàn)場領(lǐng)票、購票游客數(shù)量。要做好游客信息登記工作，通過預(yù)約或現(xiàn)場領(lǐng)票、購票游覽的游客都應(yīng)提供身份證號、聯(lián)系方式等必要信息；嚴(yán)格落實體溫監(jiān)測、查驗“健康碼”等防控措施。要增加人員配備、加強(qiáng)對旅游景區(qū)入口、重要參觀點、纜車等容易出現(xiàn)人員聚焦的重點區(qū)域疏導(dǎo)管理，嚴(yán)防出現(xiàn)瞬時聚集，及時發(fā)布風(fēng)險提示。禁止節(jié)日期間舉辦大型聚集活動。我區(qū)推選雁峰公園、抗戰(zhàn)紀(jì)念城、東洲島等景點景區(qū)報市局向社會發(fā)布，為“五一”期間市民出游提供新選擇，東洲島等一些節(jié)假日容易“爆棚”的景區(qū)要制定工作預(yù)案。

2.管好重點場所，實施亮碼通行。網(wǎng)吧、KTV、歌舞廳、電子游戲廳、星級賓館等休閑娛樂場所要查驗健康碼，持綠碼者方能進(jìn)入；對進(jìn)入人員測體溫、戴口罩，并登記身份信息，留聯(lián)系電話；人員流量不得超過正常接待量的50%，并保證室內(nèi)通風(fēng)，其中網(wǎng)吧、電子游戲廳顧客要間隔一個座位。公共文化館、博物館、紀(jì)念館、體育館等公共文化體育場館在落實防疫工作指引的基礎(chǔ)上，全面落實查驗健康碼、登記人員信息的要求。各室內(nèi)體育場館堅持落實體溫檢測，登記身份信息、核實身份、留存聯(lián)系方式、出示本人健康綠碼、測量體溫；日均接待能力不得超過正常接待能力的50%。疫情防控期間，集聚性的體育賽事活動暫不開展。所有場館和經(jīng)營單位要張貼“湖南省居民健康卡”宣傳海報，指導(dǎo)和幫助群眾申領(lǐng)健康碼。

3.強(qiáng)化管理措施，配齊防疫物資。各類文旅體場所要設(shè)立發(fā)熱癥狀人員處置場所，發(fā)現(xiàn)健康碼不是綠色的人員和發(fā)熱人員立即按照防控要求落實相關(guān)措施，并第一時間報告當(dāng)?shù)丶部刂行?。所有室?nèi)場所每天都要做好消毒、通風(fēng)工作，并配備口罩、消毒液、測溫儀等足夠的必要物資，有專人負(fù)責(zé)場所內(nèi)的測溫、登記及衛(wèi)生工作。

4.開展風(fēng)險排查，確保節(jié)日安全。各相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域要認(rèn)真分析本行業(yè)市場安全形勢，圍繞薄弱環(huán)節(jié)，深入開展安全隱患排查治理。要開展旅游包車運輸企業(yè)安全檢查，實施汛期隱患的排查治理，加強(qiáng)對文化娛樂、星級賓館酒店、星級景區(qū)、體育健身場所等設(shè)備設(shè)施安全檢查，達(dá)不到安全要求的堅決停止運營或使用。各星級飯店、各室內(nèi)場館加強(qiáng)對消防設(shè)施設(shè)備、疏散通道和安全出口、燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備等重點部位的安全檢查和隱患排查。聯(lián)合相關(guān)部門開展假日市場安全隱患排查，嚴(yán)肅查處文化和旅游市場安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為。加強(qiáng)與宣傳、公安、交通、衛(wèi)健、應(yīng)急、氣象等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，做好交通擁堵、設(shè)備停運、災(zāi)害天氣、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置工作。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立以局長屈紅芳任組長，局班子成員任副組長，兩館一中心、各股室負(fù)責(zé)人為成員的全區(qū)文旅體領(lǐng)域“五一”期間疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由副局長廖曉泉兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。

全區(qū)文旅體領(lǐng)域節(jié)假日疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)3個督查組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，分區(qū)域督導(dǎo)節(jié)假日疫情防控工作落實情況。具體安排見附件。

三、工作要求

1.迅速動員部署。我局在4月29日召開會議，專題研究部署“五一”期間的疫情防控和安全工作，各行業(yè)單位要認(rèn)真制定“五一”期間疫情防控和安全保障工作方案及應(yīng)急預(yù)案，將責(zé)任明確到每一名領(lǐng)導(dǎo)，每一個科室。

2.要加強(qiáng)值班值守。要全員動員，安排充足的值班應(yīng)急人員。全體干部職工非必要不得離衡，確需離衡的，須統(tǒng)一規(guī)定，事前報批，事后報告。建立三支督查值班應(yīng)急處置隊伍，主要負(fù)責(zé)人要帶頭值班值守，值班員24小時堅守崗位值班。各景區(qū)景點、重點公共文化體育場館要做好值班安排并報區(qū)文旅體局備案，形成快速順暢的值班備勤的機(jī)制。

3.加強(qiáng)督查檢查。明確屬地管理責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，各單位要守土盡責(zé)，統(tǒng)籌好力量開展防控工作。節(jié)日期間，區(qū)文旅體局將組織專門隊伍對本系統(tǒng)各行業(yè)和單位開展督查，發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)整改。積極配合文化市場綜合行政執(zhí)法單位，重點對文化娛樂場所落實疫情防控措施開展執(zhí)法巡察，發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)令整改，對不按要求整改或整改不到位的，堅決依法關(guān)閉。

4.做好應(yīng)急處置。結(jié)合行業(yè)實際，認(rèn)真擬定工作預(yù)案，各單位與本地疾控部門建立暢通聯(lián)系渠道；信息統(tǒng)計與報送、應(yīng)急管理、投訴與輿情處理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障等工作應(yīng)安排專人值守，發(fā)生應(yīng)急事件，1小時內(nèi)報區(qū)文旅體局、當(dāng)?shù)卣褪形穆脧V體局。

景區(qū)工作計劃 篇9

為進(jìn)一步做好春節(jié)前后旅游安全監(jiān)管及服務(wù)保障工作，確保元旦、春節(jié)和全國、全省、全市“兩會”期間旅游安全形勢穩(wěn)定，按照縣安委會《關(guān)于印發(fā)全縣今冬明春安全生產(chǎn)大檢查工作方案的通知》要求，結(jié)合我縣旅游實際，制定以下工作方案。

一、工作目標(biāo)

堅決遏制重特大安全事故發(fā)生，堅決杜絕發(fā)生在全國、全省、全市有重大影響的安全事故，為元旦、春節(jié)和全國、全省、全市“兩會”期間創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。

二、工作時間

20xx年1月1日起至20xx年3月31日。

三、工作重點

（一）旅游景區(qū)景點安全。要核定最大承載游客量，制定和實施流量控制方案，對于在旅游景區(qū)內(nèi)可能形成的大規(guī)模聚集活動，要早預(yù)判、早防范，提前采取安全保障措施。對設(shè)置的游樂設(shè)施設(shè)備要堅持常態(tài)化檢查安全隱患并切實整改到位，確保安全運轉(zhuǎn)。（責(zé)任單位：竹管委會、中巖景區(qū)管委會等）

（二）旅游交通安全。做好涉旅交通安全管理工作，強(qiáng)化重大旅游節(jié)會活動交通安全監(jiān)管，強(qiáng)化對旅行社包車等購買交通服務(wù)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，交通、交管、海事等部門要加強(qiáng)對旅游包車、景區(qū)道路交通、水上交通的檢查與管理。（責(zé)任單位：縣交管大隊、縣交通局、縣海事處）

（三）食品衛(wèi)生、特種設(shè)備安全。做好涉旅住宿餐飲等行業(yè)領(lǐng)域的治安安全、消防安全、食品安全、特種設(shè)施設(shè)備安全監(jiān)管，及時開展隱患排查和風(fēng)險防范工作。（責(zé)任單位：縣公安局、縣消防大隊、縣食藥監(jiān)局、縣工商質(zhì)監(jiān)局）

（四）安全重點和服務(wù)保障。結(jié)合轄區(qū)內(nèi)冬季旅游和春節(jié)大假旅游高峰特點，及時發(fā)布景區(qū)交通、氣象等相關(guān)信息和預(yù)測預(yù)報，完善各類應(yīng)急預(yù)案和措施，做好各項安全保障工作。加強(qiáng)對景區(qū)道路、客運車輛、旅游路線等隱患排查，完善各類安全設(shè)施和防火措施。加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)旅游節(jié)慶活動的提前預(yù)判、審批報備、安全保障工作。（責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行業(yè)主管部門、各涉旅企業(yè)、各景區(qū)景點管理運營單位）

（五）旅行社安全監(jiān)管。加大對我縣旅行社分社的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，著重隱患排查、出游風(fēng)險提醒提示以及安全預(yù)案、安全培訓(xùn)、安全應(yīng)急處置等方面的監(jiān)督檢查工作。（責(zé)任單位：縣旅游局）

四、工作步驟

（一）動員部署階段（1月1日起至1月10日）?？h旅游局按照本方案要求，結(jié)合實際，發(fā)揮好牽頭指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查作用，各單位、涉旅企業(yè)要迅速動員部署于1月18日前將具體方案報縣旅游局。

（二）全面實施階段（1月11日至3月20日）。各單位、涉旅企業(yè)要按照工作方案，全面抓好安全檢查督查、安全隱患排查整治、應(yīng)急管理等各項工作，做好迎接各級檢查、各類暗訪工作準(zhǔn)備。

（三）鞏固提高階段（3月下旬）。各單位、涉旅企業(yè)對春節(jié)前后安全工作進(jìn)行“回頭看”，督促涉旅企業(yè)落實隱患整改措施，對工作中好的經(jīng)驗、有效措施進(jìn)行全面認(rèn)真總結(jié)，于3月31日前將工作總結(jié)報縣旅游局。

五、工作職責(zé)

（一）縣旅游局負(fù)責(zé)旅游安全綜合協(xié)調(diào)職責(zé)。一是進(jìn)一步摸清全縣景區(qū)、景點、涉旅企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，針對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點時段制定針對性工作措施。二是開展旅游安全專項檢查，加大聯(lián)合檢查執(zhí)法力度，聯(lián)合相關(guān)行業(yè)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)厲查處各類涉旅違法違規(guī)行為，嚴(yán)格落實“四個一律”措施，逗硬處罰。三是督促涉旅企業(yè)抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理體系建設(shè)。

（二）行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)旅游安全行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。圍繞旅游六要素“吃住行游購?qiáng)省鄙婕暗南鄳?yīng)行業(yè)，行業(yè)具體主管部門要切實履行好安全監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)安全隱患排查整治，完善旅游安全工作各項方案預(yù)案。

（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府負(fù)責(zé)旅游安全屬地監(jiān)管職責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府要確定旅游安全專門工作力量，加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)景區(qū)景點、涉旅企業(yè)等的安全隱患排查整治工作，完善旅游安全工作各項方案預(yù)案。

（四）涉旅企業(yè)和景區(qū)景點管理運營單位負(fù)責(zé)旅游安全主體職責(zé)。一是抓好安全生產(chǎn)條件的保障，加大安全投入，配齊配足安全設(shè)施設(shè)備。二是抓好安全隱患排查治理工作，健全隱患排查治理制度，按照整改責(zé)任、措施、資金、時限、預(yù)案“五落實”要求排查治理隱患，建立健全隱患治理臺賬。三是抓好對員工的教育培訓(xùn)和管理，注重教育培訓(xùn)的針對性和有效性，加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場安全管理，做好員工節(jié)假日期間行為狀態(tài)的調(diào)整疏導(dǎo)，確保每個從業(yè)人員安全規(guī)范操作。四是抓好應(yīng)急救援工作，完善旅游安全工作方案預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急值守，開展應(yīng)急演練。

六、工作保障

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位、涉旅企業(yè)要充分認(rèn)識春節(jié)前后旅游安全的.嚴(yán)峻形勢，牢固樹立安全發(fā)展理念、人民利益至上理念和安全責(zé)任重于泰山的理念，堅持“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)、失職追責(zé)”，嚴(yán)格落實部門監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任，切實做到安全隱患“零死角排查、零容忍整改、零放過處理”，把安全責(zé)任落實到一線操作層面，確保全縣旅游形勢持續(xù)穩(wěn)定。

（二）強(qiáng)化應(yīng)急值守。各單位、涉旅企業(yè)要認(rèn)真做好元旦、春節(jié)和“兩會”期間的安全應(yīng)急值守工作，針對可能出現(xiàn)的情況，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，做好各種應(yīng)急防范準(zhǔn)備。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班到崗值班制度，保證信息暢通。對各種突發(fā)事故和異常情況必須立即按規(guī)定及時、如實上報，領(lǐng)導(dǎo)干部要及時靠前指揮，組織力量妥善處置，確保社會穩(wěn)定。

景區(qū)工作計劃 篇10

很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團(tuán)，在講到XXX集團(tuán)時，一位退休老教師問，王白浪是遂昌人嗎？當(dāng)時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團(tuán)后，查資料才知道，他是XXX本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻(xiàn)的人，我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解，也不至于客人問起時，一問三不知的尷尬。

20xx年，對于旅游界來說是一個特殊的年份。新的旅游法在十月一號實施，這對整個行業(yè)來說無疑是個巨大的沖擊。新法規(guī)定：為保障游客的消費權(quán)利，整個行程中不得進(jìn)購物店。眾所周知，在旅XXX業(yè)里導(dǎo)游的底薪極低，且無保障，工資的大部分是傭金。這也是一個公開的秘密。十一后，旅行社不得不提高導(dǎo)游的工資。但是真正提高多少呢？不得而知。

20xx年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作，第一次處理交通事故，第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院，第一次送機(jī)到機(jī)場，卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門。

很多人說，做三年導(dǎo)游，相當(dāng)于走了三十年的人生路。雖然每個團(tuán)的基本步驟差不多，拿計劃單，接團(tuán)，走行程，送團(tuán)，報賬。說起來每個團(tuán)過程很簡單，但每個團(tuán)有不同。讀萬卷書，不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。

黃龍景區(qū)09-25

景區(qū)工作計劃 篇11

1全力以赴完成景區(qū)各項經(jīng)營管理指標(biāo)。

2實施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營業(yè)費用、管理費用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷，20xx年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外，重點在于緊縮內(nèi)部開支，有效控制各項費用，因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。

3在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算，確定各項經(jīng)營管理指標(biāo)，指標(biāo)落實到部門，對各部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。

4狠抓市場營銷與業(yè)務(wù)開展。精心策劃，努力塑造景區(qū)的品牌形象；拓展?fàn)I銷思路，開展多渠道營銷；進(jìn)行薪酬改革，以業(yè)績論收入；改變營銷思路與觀念，將惰性營銷行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營銷行為。

5苦練內(nèi)功，健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心，拉動營銷，促進(jìn)效益，留住顧客，樹立品牌。

6嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對待定崗、定編、定責(zé)的三定原則，做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù)；健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。

7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項規(guī)章制度；加大行政管理執(zhí)行力度，強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能，切實保障政令暢通。

8隨時掌控外部人才市場需求、景區(qū)人力資源情況，及時調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。

9建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系，以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工，為經(jīng)營管理提供有力的人才保障；建立行之有效的考核、激勵機(jī)制，有效開發(fā)員工潛能，促使員工自動自發(fā)的開展本職工作。

10加大招聘工作力度，擴(kuò)展人才招募渠道，確保景區(qū)人力資源供給。

11構(gòu)建景區(qū)員工成長與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，開展各項員工競賽活動；推行內(nèi)部提拔機(jī)制；加強(qiáng)員工培訓(xùn)。

12及時掌握外部局勢發(fā)展動態(tài)，做好市場調(diào)研工作，抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整，并做出適時的價格策略。

13健全安全管理體系，落實安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心，兼顧治安事故防患，狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作，責(zé)任到人，狠抓齊管，杜絕一切安全隱患，為經(jīng)營管理提供有力保障。

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旅游景區(qū)工作計劃通用九篇

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示和安排，我們可以寫工作計劃了。規(guī)劃好工作計劃，能夠分清主次，提高效率，既然如此，你知道如何寫工作計劃嗎？經(jīng)過整理，小編為你呈上旅游景區(qū)工作計劃通用九篇，供你參考和使用，請收藏和分享。

旅游景區(qū)工作計劃(篇1)

為認(rèn)真貫徹“外防輸入、內(nèi)防反彈”的防控要求，切實做好“五一”假期全區(qū)文化旅游體育領(lǐng)域疫情防控和安全保障工作，特制定此方案。

一、目標(biāo)任務(wù)

1.做好景區(qū)控流，嚴(yán)防人員聚集。疫情防控期間，旅游景區(qū)只開放室外區(qū)域，室內(nèi)場所暫不開放；旅游景區(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量的30%。收費景區(qū)在實施臨時性優(yōu)惠政策前要慎重做好評估，防止客流量超限。嚴(yán)格執(zhí)行旅游景區(qū)分時段預(yù)約制度,引導(dǎo)游客間隔入園、錯峰旅游。嚴(yán)格限制現(xiàn)場領(lǐng)票、購票游客數(shù)量。要做好游客信息登記工作，通過預(yù)約或現(xiàn)場領(lǐng)票、購票游覽的游客都應(yīng)提供身份證號、聯(lián)系方式等必要信息；嚴(yán)格落實體溫監(jiān)測、查驗“健康碼”等防控措施。要增加人員配備、加強(qiáng)對旅游景區(qū)入口、重要參觀點、纜車等容易出現(xiàn)人員聚焦的重點區(qū)域疏導(dǎo)管理，嚴(yán)防出現(xiàn)瞬時聚集，及時發(fā)布風(fēng)險提示。禁止節(jié)日期間舉辦大型聚集活動。我區(qū)推選雁峰公園、抗戰(zhàn)紀(jì)念城、東洲島等景點景區(qū)報市局向社會發(fā)布，為“五一”期間市民出游提供新選擇，東洲島等一些節(jié)假日容易“爆棚”的景區(qū)要制定工作預(yù)案。

2.管好重點場所，實施亮碼通行。網(wǎng)吧、KTV、歌舞廳、電子游戲廳、星級賓館等休閑娛樂場所要查驗健康碼，持綠碼者方能進(jìn)入；對進(jìn)入人員測體溫、戴口罩，并登記身份信息，留聯(lián)系電話；人員流量不得超過正常接待量的50%，并保證室內(nèi)通風(fēng)，其中網(wǎng)吧、電子游戲廳顧客要間隔一個座位。公共文化館、博物館、紀(jì)念館、體育館等公共文化體育場館在落實防疫工作指引的基礎(chǔ)上，全面落實查驗健康碼、登記人員信息的要求。各室內(nèi)體育場館堅持落實體溫檢測，登記身份信息、核實身份、留存聯(lián)系方式、出示本人健康綠碼、測量體溫；日均接待能力不得超過正常接待能力的50%。疫情防控期間，集聚性的體育賽事活動暫不開展。所有場館和經(jīng)營單位要張貼“湖南省居民健康卡”宣傳海報，指導(dǎo)和幫助群眾申領(lǐng)健康碼。

3.強(qiáng)化管理措施，配齊防疫物資。各類文旅體場所要設(shè)立發(fā)熱癥狀人員處置場所，發(fā)現(xiàn)健康碼不是綠色的人員和發(fā)熱人員立即按照防控要求落實相關(guān)措施，并第一時間報告當(dāng)?shù)丶部刂行?。所有室?nèi)場所每天都要做好消毒、通風(fēng)工作，并配備口罩、消毒液、測溫儀等足夠的必要物資，有專人負(fù)責(zé)場所內(nèi)的測溫、登記及衛(wèi)生工作。

4.開展風(fēng)險排查，確保節(jié)日安全。各相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域要認(rèn)真分析本行業(yè)市場安全形勢，圍繞薄弱環(huán)節(jié)，深入開展安全隱患排查治理。要開展旅游包車運輸企業(yè)安全檢查，實施汛期隱患的排查治理，加強(qiáng)對文化娛樂、星級賓館酒店、星級景區(qū)、體育健身場所等設(shè)備設(shè)施安全檢查，達(dá)不到安全要求的堅決停止運營或使用。各星級飯店、各室內(nèi)場館加強(qiáng)對消防設(shè)施設(shè)備、疏散通道和安全出口、燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備等重點部位的安全檢查和隱患排查。聯(lián)合相關(guān)部門開展假日市場安全隱患排查，嚴(yán)肅查處文化和旅游市場安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為。加強(qiáng)與宣傳、公安、交通、衛(wèi)健、應(yīng)急、氣象等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，做好交通擁堵、設(shè)備停運、災(zāi)害天氣、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置工作。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立以局長屈紅芳任組長，局班子成員任副組長，兩館一中心、各股室負(fù)責(zé)人為成員的全區(qū)文旅體領(lǐng)域“五一”期間疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由副局長廖曉泉兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作。

全區(qū)文旅體領(lǐng)域節(jié)假日疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)3個督查組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，分區(qū)域督導(dǎo)節(jié)假日疫情防控工作落實情況。具體安排見附件。

三、工作要求

1.迅速動員部署。我局在4月29日召開會議，專題研究部署“五一”期間的疫情防控和安全工作，各行業(yè)單位要認(rèn)真制定“五一”期間疫情防控和安全保障工作方案及應(yīng)急預(yù)案，將責(zé)任明確到每一名領(lǐng)導(dǎo)，每一個科室。

2.要加強(qiáng)值班值守。要全員動員，安排充足的值班應(yīng)急人員。全體干部職工非必要不得離衡，確需離衡的，須統(tǒng)一規(guī)定，事前報批，事后報告。建立三支督查值班應(yīng)急處置隊伍，主要負(fù)責(zé)人要帶頭值班值守，值班員24小時堅守崗位值班。各景區(qū)景點、重點公共文化體育場館要做好值班安排并報區(qū)文旅體局備案，形成快速順暢的值班備勤的機(jī)制。

3.加強(qiáng)督查檢查。明確屬地管理責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任，各單位要守土盡責(zé)，統(tǒng)籌好力量開展防控工作。節(jié)日期間，區(qū)文旅體局將組織專門隊伍對本系統(tǒng)各行業(yè)和單位開展督查，發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)整改。積極配合文化市場綜合行政執(zhí)法單位，重點對文化娛樂場所落實疫情防控措施開展執(zhí)法巡察，發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)令整改，對不按要求整改或整改不到位的，堅決依法關(guān)閉。

4.做好應(yīng)急處置。結(jié)合行業(yè)實際，認(rèn)真擬定工作預(yù)案，各單位與本地疾控部門建立暢通聯(lián)系渠道；信息統(tǒng)計與報送、應(yīng)急管理、投訴與輿情處理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障等工作應(yīng)安排專人值守，發(fā)生應(yīng)急事件，1小時內(nèi)報區(qū)文旅體局、當(dāng)?shù)卣褪形穆脧V體局。

旅游景區(qū)工作計劃(篇2)

按照“全省20xx年‘五一’假期旅游和疫情防控工作電視電話會議”的精神及縣里安排，結(jié)合我鄉(xiāng)工作實際，為做好全鄉(xiāng)“五一”節(jié)假日期間旅游及疫情防控工作，特制定如下實施方案：

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會和習(xí)近平總書記視察山西重要講話重要指示精神以及省、市、縣關(guān)于做好“五一”節(jié)假日期間旅游及疫情防控工作的會議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真安排部署。

二、組織保障

為保障全鄉(xiāng)“五一”節(jié)假日期間旅游及疫情防控工作順

利進(jìn)行，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府會議研究決定成立“常張鄉(xiāng)‘五一’節(jié)假日期間旅游和疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，名單如下；

組長:秦燕妮（鄉(xiāng)長）

副組長:李菲（副鄉(xiāng)長、分管疫情防控）

趙庚（副鄉(xiāng)長、分管文化旅游）

成員:廉銳（組織委員、片長）

韓宇（武裝部長、片長）

孫飛（副鄉(xiāng)長、片長）

薛嘉瑜（農(nóng)村綜合服務(wù)中心主任、片長）

張恩波（退役軍人服務(wù)站站長、片長）

王建枝（一級主任科員、片長）

李峰（派出所所長）

王慧忠（衛(wèi)生院院長）

下設(shè)2個工作小組：

（一）疫情防控工作小組

組長:李菲

成員:

（二）文化旅游工作小組:

組長:趙庚

成員:

三、工作要求

（一）疫情防控工作方面

嚴(yán)格按照省第48次疫情防控工作專項會議的要求，按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”的原則，進(jìn)行精準(zhǔn)防控，深入落實省委樓陽生書記“放得開、管得住、陳心來、滿意歸”12字工作方針，抓好“五一”節(jié)假日期間疫情防控工作。

1、嚴(yán)格落實旅游景區(qū)人員控制措施。各旅游景區(qū)嚴(yán)格按照不多于景區(qū)最大接待量的原則，實行“分時預(yù)約、錯峰旅游”等措施，必要時景區(qū)外要做好限流工作，避免人員大規(guī)模聚集。

2、景區(qū)公共場所及服務(wù)行業(yè)要加大疫情防控指導(dǎo)，同時加大疫情防控知識的宣傳引導(dǎo)工作。在景區(qū)或者服務(wù)業(yè)提倡“分餐制、無接觸付款”等消費方式。

3、做好景區(qū)疫情防控的應(yīng)急處置工作。按照各景區(qū)的實際情況，提前制定相應(yīng)的《應(yīng)急預(yù)案》并安排人員力量提前做好應(yīng)急演練。

（二）旅游工作方面

1、轄區(qū)內(nèi)所有景區(qū)應(yīng)堅持“應(yīng)開盡開”的原則，同時要提升景區(qū)整體的服務(wù)質(zhì)量，保持景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔，加強(qiáng)景區(qū)工作人員的服務(wù)技能和素質(zhì)，提高游客的滿意度。

2、要做好景區(qū)的疫情防控工作，室外景區(qū)要做好人員限流工作，同時要嚴(yán)格游客火源管控工作；室內(nèi)景區(qū)要設(shè)置“一米線”，做好日常測溫、掃碼工作，同時要加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)，避免擁擠。

3、各行政村、各駐鄉(xiāng)單位、各景區(qū)要加強(qiáng)值班值守，做好應(yīng)急消防安全工作。各景區(qū)要加強(qiáng)值班人員力量，保證景區(qū)不發(fā)生火災(zāi)及其他安全事故等。

旅游景區(qū)工作計劃(篇3)

20xx年3月3日，江西省人民政府出臺了《關(guān)于以“兩好”推進(jìn)日常性新冠肺炎疫情防控工作的實施意見》（以下簡稱《意見》），要求加強(qiáng)重點地區(qū)和重點場所疫情防控，提出旅游景區(qū)疫情防控措施，圍繞景區(qū)開放衛(wèi)生要求、游客防疫工作、景區(qū)設(shè)備設(shè)施和服務(wù)防疫工作、疫情應(yīng)對措施四個方面做出部署要求。為貫徹落實《意見》要求，做好全省旅游景區(qū)日常性、常態(tài)化疫情防控工作，省文化和旅游廳特制定以下工作方案。

一、工作目標(biāo)

深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神，全面落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府有關(guān)疫情防控工作的決策部署，按照《意見》、文化和旅游部資源開發(fā)司印發(fā)的《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》、省文化和旅游廳印發(fā)的《江西省旅游景區(qū)疫情防控期間安全開放工作指南》要求，在全省旅游景區(qū)范圍管控好“四類人員”、管理好“其他人員”，抓緊抓實抓細(xì)疫情防控工作，把疫情影響降到最低，形成日常性、常態(tài)化的疫情防控工作格局，堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。

二、工作措施

1.做好日常監(jiān)管。景區(qū)要切實履行疫情防控主體責(zé)任，國有景區(qū)主要負(fù)責(zé)人、民營景區(qū)法人要履行第一責(zé)任人職責(zé)，親自部署、親自推動，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匾咔榉揽睾歪t(yī)療部門的溝通聯(lián)系，通過預(yù)約、實名制購票等形式，杜絕“四類人員”進(jìn)入景區(qū)游覽；對“其他人員”進(jìn)入景區(qū)要量體溫并登記造冊，提醒游客做好自我防護(hù)，分散式游覽，對有發(fā)熱、咳嗽癥狀的游客做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早隔離、早治療。

2.建立日報制度。全省4A級以上景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)、5A級鄉(xiāng)村旅游點等景區(qū)每日向省、市兩級旅游管理部門報送當(dāng)日景區(qū)疫情防控情況（含開放情況、游客量、有無疑似感染者等），以便旅游管理部門及時了解全省旅游景區(qū)疫情防控總體情況，針對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理。

3.開展常態(tài)督查。省、市、縣三級旅游管理部門定期、不定期對已開放景區(qū)的疫情防控工作開展督查，明查與暗訪相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)景區(qū)疫情防控存在的漏洞，要求立即整改提升，杜絕出現(xiàn)麻痹松懈現(xiàn)象。

4.加強(qiáng)技術(shù)防控。全省各級旅游管理部門以及全省重點旅游景區(qū)運用信息化、智能化科技手段，加強(qiáng)對景區(qū)的實時監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)景區(qū)扎堆排隊游覽、人員集聚、不佩戴口罩等問題，及時疏導(dǎo)、制止，嚴(yán)格落實工作指南有關(guān)要求。

5.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。通過官網(wǎng)、官微、電視等新聞媒介加大疫情防控宣傳，勸阻“四類人員”進(jìn)入景區(qū)游覽，引導(dǎo)“其他人員”錯峰、預(yù)約進(jìn)入景區(qū)游覽，并做我自我防護(hù)，避免扎堆排隊、拍照、用餐等。

三、有關(guān)要求

1.提高工作認(rèn)識。全省旅游管理部門、全省各旅游景區(qū)要深刻認(rèn)識到疫情防控工作的重要性，克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理和松勁心態(tài)，增強(qiáng)必勝之心、責(zé)任之心、仁愛之心和謹(jǐn)慎之心堅決落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府的決策部署，以“兩好”構(gòu)建常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作，堅決杜絕在全省景區(qū)出現(xiàn)新冠肺炎感染事件。

2.制定落實方案。全省各景區(qū)要制定貫徹落實《意見》的工作方案，明確工作措施、工作流程、責(zé)任單位、責(zé)任人員，壓實責(zé)任，做好疫情防控和有序開放工作。

旅游景區(qū)工作計劃(篇4)

根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于做好當(dāng)前旅游安全工作的通知》（文旅發(fā)電〔20xx〕69號）、《關(guān)于印發(fā)廣西文化和旅游行業(yè)加快全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作指引的通知》（桂新冠防指〔20xx〕109號）文件精神，以及黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，在嚴(yán)格落實各項疫情防控措施的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)各類文化旅游企事業(yè)單位和各類旅游景區(qū)、度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)（農(nóng)家樂）復(fù)工復(fù)產(chǎn)，防范遏制各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生，確?！拔逡弧奔偃掌陂g文旅行業(yè)安全有序，結(jié)合我區(qū)實際，特制定本方案。

一、總體要求

按照早部署、早發(fā)現(xiàn)、早處置的要求，堅持“兩手抓”，一手抓疫情防控，嚴(yán)格落實各項防控要求；一手抓行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，積極采取措施，推動文旅市場復(fù)蘇。通過對文旅企業(yè)、旅游景區(qū)和文旅場所的檢查，全面壓實主體責(zé)任，及時研究解決問題辦法，形成規(guī)范化、科學(xué)化的疫情防控管理機(jī)制，共同推進(jìn)我區(qū)文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)和旅游景區(qū)疫情防控、安全有序開放等各項工作的落實。

二、工作機(jī)構(gòu)

為確保檢查工作的順利開展，成立專項檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)，以及旅游景區(qū)疫情防控工作，確?！拔逡弧逼陂g全區(qū)文旅行業(yè)安全有序。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（辦公室設(shè)在執(zhí)法大隊辦公室，張宗繁同志兼任辦公室主任），負(fù)責(zé)此次專項檢查的具體協(xié)調(diào)工作。

三、時間安排

從20xx年4月28日前開始至4月30日結(jié)束，各檢查組自行確定具體的檢查時間及行程安排。

四、督導(dǎo)內(nèi)容

（一）旅游景區(qū)人員聚集風(fēng)險防控檢查

1、檢查各旅游景區(qū)是否嚴(yán)格落實疫情防控措施，做到安全有序開放。旅游景區(qū)接待游客量不超過最大承載量的30%；嚴(yán)格執(zhí)行旅游景區(qū)分時段預(yù)約制度，推行分時段游覽，引導(dǎo)游客間隔入園、錯峰旅游；是否增加人員配備，對旅游景區(qū)主要通道、重要參觀點、休息餐飲等容易形成人員聚集的區(qū)域加強(qiáng)巡視巡查，特別要加強(qiáng)對旅游景區(qū)入口等重點區(qū)域的疏導(dǎo)管理，嚴(yán)防聚集，切實避免擁堵，做到限量開放，預(yù)約開放，有序開放。

2、各景區(qū)景點是否全面梳理轄區(qū)人員聚集風(fēng)險隱患點，景區(qū)是否做好相關(guān)應(yīng)對預(yù)案；指導(dǎo)可能出現(xiàn)人員聚集的旅游景區(qū)及早發(fā)出風(fēng)險提示，強(qiáng)化防控措施，嚴(yán)防人員聚集，提前做好風(fēng)險管控。

3、檢查各旅行社在組織“廣西人游廣西”等團(tuán)隊旅游和自駕車旅游活動時，是否提前一天以上與景區(qū)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約或電話預(yù)約，抵達(dá)后有序入園；要求不得在景區(qū)門口聚集，必要時景區(qū)和旅行社要安排團(tuán)隊分組或分線路游覽，避免人員過多聚集。

4、指導(dǎo)景區(qū)充分挖掘文化內(nèi)涵，從文化角度梳理改正景區(qū)景點中存在的明顯問題。

（二）文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)檢查

1、了解掌握轄區(qū)各類文化旅游企事業(yè)單位和各類旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)（農(nóng)家樂）復(fù)工復(fù)產(chǎn)的基本情況。

2、檢查復(fù)工復(fù)產(chǎn)的文化和旅游經(jīng)營服務(wù)單位是否按照疫情防控要求，制定突發(fā)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，組織風(fēng)險評估，進(jìn)行安全應(yīng)急演練，是否進(jìn)行全員疫情防控知識、應(yīng)急技能培訓(xùn)，是否落實全面消毒、人流管控、體溫檢測、驗證健康碼等防控措施，防疫物資是否充足，是否達(dá)到開放運營條件和安全管理要求。

3、加強(qiáng)文化和旅游經(jīng)營服務(wù)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的檢查指導(dǎo)，督促公共文化場館、景區(qū)景點、星級酒店向社會發(fā)布恢復(fù)開放信息，加強(qiáng)公共科普防疫知識宣傳，共同落實疫情防控和安全管理措施。

（三）文化旅游安全生產(chǎn)工作檢查

重點檢查文化市場（文博物單位）經(jīng)營場所、旅行社和導(dǎo)游，星級賓館、A級旅游景區(qū)、星級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)、星級農(nóng)家樂等。

1、安全生產(chǎn)（消防）規(guī)章制度建立及落實情況。是否制訂了完善的安全生產(chǎn)責(zé)任制；是否建立安全生產(chǎn)責(zé)任制考核、獎懲機(jī)制。是否制訂了應(yīng)急救援預(yù)案（處置辦法）；是否按要求年度計劃年進(jìn)行了演練，演練檔案完整。是否制訂了完善的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度；是否按制度進(jìn)行落實，有相關(guān)佐證記錄。是否制訂了場內(nèi)巡查制度；是否按制度進(jìn)行落實，有相關(guān)巡查記錄。

2、安全生產(chǎn)（消防）設(shè)備設(shè)施配備情況。消火栓是否被遮擋，消火栓內(nèi)水帶、水槍是否齊全，消火栓門是否完好。滅火器是否按規(guī)定配齊滅火器，滅火器是否處于有效期，是否處于醒目位置并易于取用，滅火器箱無變形，可以順利打開。疏散通道：是否通暢無阻，是否設(shè)置有明顯指示標(biāo)志，是否都張貼有安全（消防）疏散示意圖。

旅行社經(jīng)營情況。旅行社是否合理安排旅游線路，對旅游目的地的產(chǎn)品進(jìn)行安全評估。有無超范圍經(jīng)營違法行為，是否存在不合理低價旅游經(jīng)營行為。旅游廣告宣傳資料是否真實、規(guī)范。是否租用有資質(zhì)旅游包車及合同簽訂協(xié)議情況等。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、安全教育、培訓(xùn)落實與游客簽訂旅游合同等。

3、A級旅游景區(qū)、星級農(nóng)家樂。是否針對汛期，加強(qiáng)隱患排查治理，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，配置足夠的安全警示、服務(wù)設(shè)施和游客向?qū)?biāo)志。危險區(qū)域（水域）是否設(shè)置安全警示標(biāo)志并采取防護(hù)措施，水上旅游項目是否按乘客定額100%配備救生衣。特種設(shè)備（電梯、玻璃橋、觀光車）、大型游樂設(shè)施日常維護(hù)。未開放景區(qū)（點）管理情況（是否有安全警示提示、宣傳告知、相關(guān)措施等）。是否加強(qiáng)火源管控和可燃物清理，嚴(yán)格控制野外用火。

4、星級飯店。投訴受理制度及臺帳建立，旅游投訴電話公示，廣告宣傳資料是否合理、合法?？头吭O(shè)施、燃?xì)忮仩t，監(jiān)控設(shè)備是否運行正常，值班記錄和交接班記錄是否完善，重點區(qū)域的滅火器材配置，緊急逃生路線及維護(hù)消防通道是否暢通，是否合理配置安全警示、提示標(biāo)志等。

五、工作要求

（一）充分認(rèn)清形勢，落實防控要求。當(dāng)前疫情防控的形勢雖有好轉(zhuǎn)，隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)，生活秩序恢復(fù)以及人群跨地區(qū)跨國境流動，面臨著較大的境外疫情輸入的風(fēng)險，各文旅企業(yè)要進(jìn)一步提高政治站位，嚴(yán)格按照復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的相關(guān)要求，切實做好文化和旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)和疫情防控工作。

（二）加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，做好服務(wù)工作。為了抓好方案的貫徹落實，區(qū)文化廣電體育和旅游局將派出檢查工作組（附件1），對在全區(qū)范圍開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)及“五一”期間旅游景區(qū)疫情防控工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。各文化和旅游經(jīng)營服務(wù)單位在做好疫情防控和安全生產(chǎn)工作的前提下，做好游客服務(wù)保障工作，提振信心，加快企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。

（三）提高責(zé)任意識，嚴(yán)格責(zé)任追究。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，各文化和旅游經(jīng)營服務(wù)單位要立即采取有效措施予以整改；暫時不能立即整改的，要制定并落實防范措施，指定專人盯守，跟蹤落實；對在“五一”假期前后發(fā)生人員聚集風(fēng)險，并帶來嚴(yán)重后果的旅游景區(qū)，要約談相關(guān)責(zé)任人，追究主體責(zé)任。

（四）加強(qiáng)值班備勤，確保信息暢通。各文化和旅游經(jīng)營服務(wù)單位在“五一”假期期間要堅持24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。在4月30日至5月5日，各企業(yè)要結(jié)合疫情防控工作，于每天12：00前將旅游景區(qū)風(fēng)險排查預(yù)警和應(yīng)急處置工作開展情況上報我局辦公室，聯(lián)系電話：。

旅游景區(qū)工作計劃(篇5)

xxxx年工作總結(jié)

今年以來，我局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級旅游部門的指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，按照“抓龍頭、打基礎(chǔ)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”的工作思路，以景區(qū)建設(shè)為突破口，挖掘內(nèi)涵，完善設(shè)施，以各類旅游活動為載體，打造品牌，開發(fā)產(chǎn)品，積極推介，優(yōu)化環(huán)境，不斷做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)。截止xx月底全區(qū)共接待國內(nèi)外旅游者xxx.xx萬人次，同比增xx.x%；實現(xiàn)旅游總收入xx.xx億，同比增xx.x%。為xx打造最佳“宜居城區(qū)”奠定堅實基礎(chǔ)。

一、挖掘內(nèi)涵、完善設(shè)施，景區(qū)品位進(jìn)一步提升

1.堅持規(guī)劃引領(lǐng)，優(yōu)化發(fā)展格局

著手編制劃巖山景區(qū)建設(shè)施工圖，完成了建設(shè)工程設(shè)計方案評審，同時《劃巖山地?zé)豳Y源物探勘查報告成果》通過評審；《xx風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》初步編制完成；《x九溪度假山莊建筑設(shè)計方案》編制完成；《xx登峰農(nóng)業(yè)休閑觀光項目建筑施工圖》完成初步設(shè)計；《潮濟(jì)烏木文化展示公園發(fā)展規(guī)劃》、《寧溪鎮(zhèn)烏巖頭村歷史文化村落保護(hù)與利用規(guī)劃》、《xx街道xx村美麗鄉(xiāng)村及柑橘博覽園提升規(guī)劃》完成編制并通過評審；《xx鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃》進(jìn)行編制。這些都為景區(qū)下一步的招商和開發(fā)工作奠定了堅實基礎(chǔ)。

2.牢抓景區(qū)建設(shè)，增強(qiáng)旅游實力

一是省級風(fēng)景名勝區(qū)劃巖山建設(shè)不斷推進(jìn)，完成山屯景區(qū)飛鷹道周邊的千米游步道建設(shè)，景區(qū)游路全線貫通，廁所、垃圾箱等基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，安保工程基本建設(shè)完成。二是白石旅游經(jīng)濟(jì)綜合體柔極漂流項目進(jìn)一步完善并正常營業(yè)；石人峽景區(qū)游步道、棧道、橋梁全部貫通，服務(wù)區(qū)結(jié)頂并進(jìn)行內(nèi)部裝修；農(nóng)業(yè)觀光項目繼續(xù)進(jìn)行各類水果蔬菜種植，作物種類進(jìn)一步豐富。三是xx旅游集散中心完成規(guī)劃設(shè)計并全面建設(shè)，已完成古街、太尉殿文化廣場、鄉(xiāng)村旅游咨詢中心、荷花池、小型停車場以及沿溪景觀帶建設(shè)，大型停車場完成填土，古街商鋪陸續(xù)進(jìn)駐。四是xx登峰農(nóng)業(yè)休閑觀光項目完成立項，道路建設(shè)和農(nóng)作物種植已經(jīng)完成，各類水果蔬菜長勢良好。五是九溪度假山莊完成部分主體工程建設(shè)并著手進(jìn)行裝修和園林綠化工作。六是農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游綜合性項目藍(lán)美莊園完成園內(nèi)路網(wǎng)建設(shè)，并進(jìn)行藍(lán)莓、無花果等水果種植和樟樹、羅漢松、繡球花等花木種植。七是兩岸x°營地進(jìn)行轉(zhuǎn)型，拆除燒烤設(shè)施和土窯，建成環(huán)保宣傳長廊和污水處理試驗臺，種植了紅楓觀賞林，并添置了新的體育設(shè)施，獲“中國生態(tài)文明創(chuàng)新教育實踐基地”稱號。八是布袋山景區(qū)進(jìn)行信息化、智能化改造，建造了新的游客服務(wù)中心，并安裝全程監(jiān)控系統(tǒng)。九是xx村古村落旅游項目啟動，完成環(huán)村道路和文化長廊建設(shè)，基本完成沿溪兩岸景觀帶和健身游樂設(shè)施等工程建設(shè)。

3.完善招商引資，突破項目開發(fā)

通過對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道旅游資源進(jìn)行深入細(xì)致的摸底調(diào)查，編印完成《xx旅游招商項目冊》，發(fā)放到星級酒店每個房間以及全區(qū)各旅行社和旅游景區(qū)并免費贈閱，吸引客商來黃投資旅游產(chǎn)業(yè)。同時對全區(qū)重大在建項目進(jìn)展情況進(jìn)行動態(tài)跟蹤，及時做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和上報工作。奧特萊斯購物中心購物休閑部分于xx月開業(yè)，后續(xù)招商工作正在有序推進(jìn)。東方美地項目低層建筑已有xx幢樓房結(jié)頂，累計完成投資額x.xx億元。旗隆國際大飯店主體建筑和外立面裝飾已完成，累計完成投資額x.xx億元，并與萬豪國際集團(tuán)成功簽約。

4.推進(jìn)“百日整治”，提升景區(qū)品質(zhì)

按照省、市、區(qū)統(tǒng)一部署，積極開展全區(qū)旅游景區(qū)環(huán)境百日專項整治行動，通過現(xiàn)場走訪踏看，對各景區(qū)的現(xiàn)狀進(jìn)行排摸，找出存在問題，制定了景區(qū)百日專項整治實施方案和計劃表，并切實進(jìn)行整治?；顒娱_展以來，各景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施得到大力維護(hù)：九峰公園對道路和涼亭進(jìn)行修整，對環(huán)山綠道進(jìn)行重新鋪裝和整修；布袋山景區(qū)進(jìn)出口和古村落種植部分綠色樹木，標(biāo)識系統(tǒng)進(jìn)一步完善，設(shè)置了大型導(dǎo)覽圖，并全線安裝仿樹樁垃圾桶和鋼架木條垃圾桶，景區(qū)棧道和護(hù)欄進(jìn)行維修；劃巖山景區(qū)拆除周邊村莊違章建筑xxxx多平方米，并投資xxxx多萬元對元洞溪進(jìn)行改造；浙東十八潭景區(qū)加緊改造提升，著力建設(shè)游客服務(wù)中心。同時，我們和各職能部門密切配合，緊密結(jié)合“五水共治”、“三改一拆”、“四邊三化”等中心工作，積極整治公路、橋梁、停車場、周邊村鎮(zhèn)等景區(qū)外部環(huán)境。截止目前，景區(qū)外通景公路拆除廣告牌xx塊，景區(qū)內(nèi)清理水面垃圾x噸，更新標(biāo)識系統(tǒng)xx塊，新增和修復(fù)垃圾箱xx個，新增綠化面積xxxx平方米。通過整治，努力營造出良好的旅游環(huán)境，達(dá)到“奮戰(zhàn)一百天、形象大變樣”的目標(biāo)，不斷提升xx旅游景區(qū)形象。

二、優(yōu)化服務(wù)、提升素質(zhì)，行業(yè)推動力進(jìn)一步加強(qiáng)

1.規(guī)范行業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量

指導(dǎo)x嘉年華國際旅行社開展品質(zhì)社創(chuàng)建并最終通過三星旅行社品質(zhì)評定。舉辦旅游業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，邀請x旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅行社管理系史慶濱老師作《互聯(lián)網(wǎng)時代的旅游業(yè)》專題講座。舉辦全區(qū)星級飯店消防培訓(xùn)演練，邀請x社安消防安全教育中心劉運明教官授課。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管領(lǐng)導(dǎo)、旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人、旅游協(xié)會成員單位負(fù)責(zé)人、旅游宣傳大使以及局機(jī)關(guān)干部參加培訓(xùn)，取得較好效果。旅游協(xié)會定期編印并派發(fā)協(xié)會會刊，推進(jìn)協(xié)會宣傳，加強(qiáng)成員單位之間的溝通交流。此外，按照多城同創(chuàng)的工作要求，動員全區(qū)旅游企業(yè)積極參與并做好各項創(chuàng)建工作。

2.開展專項整治，維護(hù)市場秩序

下發(fā)了《關(guān)于開展全區(qū)旅游市場秩序?qū)ｍ椪位顒拥耐ㄖ?，并召開“全區(qū)旅游市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鲿h”，全面部署整治工作。組織開展了x次大規(guī)模旅游市場整治活動，重點檢查有無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、虛假宣傳、以不合理低價組織旅游經(jīng)營活動等行為及旅行社安全用車責(zé)任落實情況、有無按照規(guī)定簽訂包車合同等。通過專項檢查，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，預(yù)防旅游包車事故。同時，通過不定期抽查旅游服務(wù)網(wǎng)點，檢查有無超范圍經(jīng)營、證照是否齊全等，規(guī)范旅行社競爭行為，努力營造統(tǒng)一開放、競爭有序的市場環(huán)境。共受理旅游投訴x件，辦結(jié)x件，結(jié)案率xxx%，依法維護(hù)旅游者和經(jīng)營者雙方的合法權(quán)益。

3.緊抓安全生產(chǎn)，推進(jìn)平安旅游

切實抓好旅游安全生產(chǎn)工作，實行旅游行業(yè)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，建立以旅游企業(yè)為基本網(wǎng)格的管理信息平臺，細(xì)化任務(wù)，明確職責(zé)，將責(zé)任落實到人，確保日常管理不留盲區(qū)、隱患排查不留死角、應(yīng)急救援及時有效。督促旅游企業(yè)完善各類應(yīng)急預(yù)案并開展相關(guān)演練，組織參與“安全生產(chǎn)月”活動，包括廣場宣傳咨詢、安全知識競賽、公益廣告片播放等等。積極開展“清剿火患”專項行動，聯(lián)合消防隊對星級飯店進(jìn)行現(xiàn)場督查，部分旅游企業(yè)長期未解決的隱患點在本次行動中得到徹底整改。加強(qiáng)重點工作監(jiān)控，做好亞信峰會和青奧會期間我區(qū)旅游團(tuán)隊的安全檢查工作。打造“平安景區(qū)”，以布袋山景區(qū)為試點，設(shè)置旅游景區(qū)極端天氣預(yù)警設(shè)施。

4.加強(qiáng)依法行政，規(guī)范行政權(quán)力

根據(jù)職權(quán)清理工作要求，對行政許可、非行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政征收、行政給付、行政裁決、行政確認(rèn)、行政獎勵、其他行政權(quán)力等十類權(quán)力類別與市局開展比對。多次開展行政權(quán)力梳理，經(jīng)過反復(fù)比對、修改，梳理出保留權(quán)力清單共xx項，其中行政處罰xx項，其他行政權(quán)力x項，其他行政權(quán)力包括了旅行社設(shè)立分社、服務(wù)網(wǎng)點備案x項、行政監(jiān)督檢查x項、行政調(diào)解x項。

三、廣泛宣傳、開拓市場，強(qiáng)勢推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展

1.創(chuàng)新宣傳方式，打造本土旅游品牌

立足現(xiàn)有平臺，通過不斷整合和創(chuàng)新，多方位拓寬旅游宣傳渠道。我區(qū)旅游主題形象宣傳取得較顯著成效，主要做法有：一是在全區(qū)各旅游企業(yè)投放新版《xx旅游》宣傳指南、《xx旅游招商項目冊》，在網(wǎng)絡(luò)和樓宇視頻中播放xx旅游宣傳片，擴(kuò)大宣傳覆蓋面；二是改版xx旅游門戶網(wǎng)站，對xx的歷史文化、景區(qū)景點、旅游線路、特色小吃、特色產(chǎn)品、休閑娛樂以及在建旅游項目和旅游資源等進(jìn)行具體介紹，并充分利用微博和微信平臺進(jìn)行宣傳促銷，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度；三是在火車站出口設(shè)置大型廣告，在x投放公交車廣告，在x電視臺《阿福講白搭》欄目投放xx旅游整體形象廣告，在《天天生活+》和《新姊丈走x》欄目播出xxxx農(nóng)家樂、xxxx柑橘采摘節(jié)等x個專題片，立體展示xx旅游新形象；四是為布袋山景區(qū)和永寧公園等景區(qū)制作xxx度全景影像展示，積極打造智能化景區(qū)，推進(jìn)智慧旅游；五是依托移動信息平臺發(fā)送小區(qū)短信；六是在x旅游手機(jī)報刊出xx旅游專版，向全省縣處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部和旅游業(yè)界人士宣傳xx旅游；七是舉辦“中華橘源·山水xx”旅游攝影大賽，進(jìn)一步提升xx旅游的知名度和美譽度。八是完善地接獎勵制度，聯(lián)合景區(qū)、旅行社、星級飯店開展?fàn)I銷，開拓旅游客源市場，招徠、組織更多的區(qū)外游客來xx旅游觀光、休閑度假。xx柑橘節(jié)期間，推出三條性價比極高的兩日游線路，吸引各地游客來黃旅游。九是積極參加市局組織的各類旅交會、推介會，積極開展或配合市局做好“中國旅游日”宣傳活動，通過分發(fā)xx特色旅游線路和景點宣傳資料、搖獎兌換景區(qū)門票、旅游節(jié)目表演、接受市民旅游咨詢、旅游業(yè)內(nèi)洽談、主流新聞媒體采訪等方式，推廣“中華橘源·山水xx”為主題的xx旅游品牌形象，受到各地市民、旅游業(yè)界人士和媒體的普遍關(guān)注。十是承辦xxxx年x旅行社品質(zhì)聯(lián)盟會全國供應(yīng)商招商大會，邀請全國各地的旅游界同行來黃共商旅游發(fā)展大計；十一是制作xx旅游特色紀(jì)念品、xx旅游免費門票和住宿景區(qū)免費套票，通過微信搶樓、微信轉(zhuǎn)發(fā)、現(xiàn)場促銷等方式，贈送給各地游客，反響較好。

2.借力節(jié)慶活動，推動鄉(xiāng)村旅游

利用我區(qū)農(nóng)、林、漁等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，尤其是西部無公害、綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品果蔬眾多的優(yōu)勢，借助優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境和淳樸的鄉(xiāng)村風(fēng)貌，積極開發(fā)鄉(xiāng)村景觀觀光游、鄉(xiāng)村生活休閑體驗游、鄉(xiāng)村文化互動游、鄉(xiāng)村果蔬采摘節(jié)等系列產(chǎn)品，著力打造“一鄉(xiāng)一品”的鄉(xiāng)村旅游格局。一是深入發(fā)掘鄉(xiāng)村旅游資源，進(jìn)一步開發(fā)和完善了東亞山莊、大眾里程家園、九溪度假山莊、藍(lán)美莊園、花溪香堤、登峰農(nóng)業(yè)休閑觀光等鄉(xiāng)村旅游項目，其中藍(lán)美莊園總投資x億元，一期投資x億元，是一家集“四季采摘、四季賞花、親子娛樂、農(nóng)業(yè)體驗、度假休閑”于一體的大型農(nóng)業(yè)旅游區(qū)。二是對省級“最美村莊”xx村、省級歷史文化村落保護(hù)利用重點村潮濟(jì)村、“中國傳統(tǒng)村落”布袋山村等進(jìn)行重點包裝和宣傳，分層次開展推廣營銷，不斷完善鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和接待體系。三是大力推進(jìn)民宿型農(nóng)家樂發(fā)展，按照《關(guān)于推進(jìn)民宿型農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)發(fā)展的實施意見（試行）》，通過資金補(bǔ)助的方式，鼓勵農(nóng)家樂規(guī)模發(fā)展、創(chuàng)新特色、打造精品，全力推進(jìn)xx西部民宿型農(nóng)家樂發(fā)展。目前，xx鄉(xiāng)xx村、xx鄉(xiāng)xx村、xx鄉(xiāng)xx村、xx鎮(zhèn)xx村等地民宿產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模，發(fā)展勢頭良好。四是牽頭舉辦xx區(qū)“相約四方客·橘鄉(xiāng)休閑游”系列旅游主題活動，包括布袋山過大年、潮濟(jì)古街鬧元宵、xx桃花節(jié)、xx枇杷節(jié)、富山高山蔬菜節(jié)、院橋楊梅節(jié)和xx柑橘采摘節(jié)等系列節(jié)慶活動，努力做到“月月有節(jié)慶、節(jié)節(jié)有亮點”。通過節(jié)慶活動，累計吸引游客xx.x萬人次，節(jié)慶綜合收入xxxx多萬元，對促進(jìn)xx西部鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展起到了積極作用，使xx鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。

四、建章立制、勤下基層，機(jī)關(guān)干部隊伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

我局認(rèn)真貫徹落實中央和省、市、區(qū)關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動的要求，結(jié)合旅游工作實際，周密部署，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實施方案，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，開展討論交流，廣泛征求意見，查找四風(fēng)問題，逐項落實整改。在建章立制過程中，建立了機(jī)關(guān)干部聯(lián)系旅游企業(yè)制度，要求每位機(jī)關(guān)干部每月下基層x次以上，積極與旅游企業(yè)結(jié)對聯(lián)系，經(jīng)常深入旅游項目建設(shè)一線，加強(qiáng)與開發(fā)商的溝通交流，了解項目建設(shè)進(jìn)展情況。對項目建設(shè)中遇到的困難和問題，及時牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門或向有關(guān)部門反映，予以解決，不斷優(yōu)化項目建設(shè)環(huán)境；對重點旅游項目建設(shè)單位前期規(guī)劃設(shè)計、項目策劃運作、申請資金報告等需要幫助解決的問題與困難，積極給予協(xié)調(diào)幫助；全力為開發(fā)商做好項目審批、申請資金等方面的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，營造我區(qū)旅游項目建設(shè)的良好環(huán)境。對每個重點旅游項目的項目可行、環(huán)境評估、市場前景等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行專題論證，提前會同項目所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道做好土地政策報批等前期基礎(chǔ)工作。一年來，全局機(jī)關(guān)干部思想認(rèn)識，工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平得到較大提升。

雖然今年xx旅游工作取得了一定成績，但是，由于xx旅游起步晚、底子薄、基礎(chǔ)差，存在的問題仍然較多。一是政府主導(dǎo)性不夠。政府在資金投入、政策傾斜、輿論宣傳等方面投入不足，目前xx的旅游發(fā)展基金在全市屬于最低水平。二是要素制約明顯。我區(qū)旅游項目建設(shè)受土地指標(biāo)、土地流轉(zhuǎn)和西部環(huán)保等因素制約比較嚴(yán)重，長潭水庫作為一級水源保護(hù)區(qū)，極大地限制了西部旅游項目開發(fā)。同時，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、配套設(shè)施不健全，也在一定程度上-影響了我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。三是缺少拳頭產(chǎn)品。旅游景點布局小而零散，大部分景點屬“小打小鬧”，缺少面向區(qū)外市場的重量級產(chǎn)品，沒有形成旅游目的地。四是專業(yè)人才缺乏。我區(qū)旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)不高，旅游規(guī)劃開發(fā)人才、經(jīng)營管理人才、市場營銷人才、導(dǎo)游業(yè)務(wù)人才等都嚴(yán)重不足，旅游服務(wù)水平不高，制約了旅游業(yè)的發(fā)展。

xxxx年工作思路

xxxx年旅游工作指導(dǎo)思想：緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，認(rèn)真貫徹落實十八屆四中全會精神，在市旅游局的指導(dǎo)下，強(qiáng)化大項目引領(lǐng)，深入發(fā)掘鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，分層次開展推廣營銷，進(jìn)一步提升行業(yè)素質(zhì)，不斷完善旅游產(chǎn)品和接待體系，為構(gòu)建“一心一帶，一圈兩區(qū)”的旅游產(chǎn)業(yè)空間布局、打造最佳“宜居城區(qū)”打下堅實基礎(chǔ)。重點做好以下工作：

一、加強(qiáng)景區(qū)規(guī)劃建設(shè)，推進(jìn)旅游精品開發(fā)

一是重前瞻，完善規(guī)劃編制。充分發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用，編制完成《xx旅游產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》、《劃巖山景區(qū)建設(shè)施工圖》、《xx風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》以及《xx鄉(xiāng)旅游發(fā)展規(guī)劃》等，為景區(qū)全面開發(fā)建設(shè)打下基礎(chǔ)。

二是重效益，強(qiáng)化項目建設(shè)。加大招商引資力度，不斷完善網(wǎng)上招商內(nèi)容，實時更新項目庫，為進(jìn)一步發(fā)展xx旅游產(chǎn)業(yè)提供有力保障。著力推進(jìn)重點項目建設(shè)，爭取早日建成營業(yè)：積極推動成立劃巖山風(fēng)景名勝區(qū)管委會和xx旅游投資公司，全面開展劃巖山風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)、建設(shè)、利用和管理工作，進(jìn)一步改善風(fēng)景區(qū)交通設(shè)施、服務(wù)設(shè)施和游覽設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭景區(qū)早日對游人開放；加快推進(jìn)白石旅游經(jīng)濟(jì)綜合體建設(shè)，完成石人峽景區(qū)服務(wù)區(qū)裝修、安保工程和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成漂流景區(qū)至石人峽景區(qū)的游步道建設(shè)，確保景區(qū)開門迎客；xx旅游集散中心完成大型停車場建設(shè)，啟動青年旅社和柔川書院招商建設(shè)；兩岸x°營地建設(shè)科技體驗館和生態(tài)科普文化長廊，將木屋改造成環(huán)保教育點，并進(jìn)一步加強(qiáng)污水處理和園林綠化，切實改造成為生態(tài)文明教育實踐基地；xx登峰農(nóng)業(yè)休閑觀光項目完成小息莊園建設(shè)，完成湖邊和燈盞山游步道建設(shè)；九溪度假山莊完成房屋裝修、園林綠化及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并開始營業(yè)；藍(lán)美莊園完成水果采摘、親子活動和農(nóng)事體驗等一期項目建設(shè)并開始營業(yè)；xx村旅游開發(fā)改造項目完成房屋立面改造和臺溫古道修復(fù)工程；旗隆國際大飯店完成裝修和后續(xù)工作并開業(yè)；奧特萊斯購物中心電影院、餐飲、休閑、娛樂等項目完成裝修并開展后續(xù)招商工作；東方美地項目進(jìn)行運動場館和運動接待中心建設(shè)，局部完成中央景觀區(qū)建設(shè)。

三是重環(huán)境，助推景區(qū)提升。繼續(xù)開展景區(qū)環(huán)境整治工作：進(jìn)一步健全景區(qū)管理制度，加強(qiáng)對景區(qū)管理人員和從業(yè)人員的培訓(xùn)和教育，提高景區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生和服務(wù)水平，建立完善景區(qū)環(huán)境綜合治理長效機(jī)制；繼續(xù)對各景區(qū)違章建設(shè)及亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂丟、亂刻、亂畫、亂吐等“八亂”現(xiàn)象進(jìn)行檢查和整改；大力推進(jìn)景區(qū)各項基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，完善標(biāo)識系統(tǒng)，優(yōu)化景區(qū)環(huán)境，提升景區(qū)品質(zhì)，積極指導(dǎo)布袋山景區(qū)和九峰公園打造AAA級景區(qū)、xx鄉(xiāng)打造AAAA級景區(qū)；進(jìn)一步完善旅游公共服務(wù)體系功能，按照“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范設(shè)計，合理布局”的原則，對全區(qū)旅游交通標(biāo)志牌進(jìn)行調(diào)整和設(shè)置，為游客提供清晰導(dǎo)向，營造出良好的旅游環(huán)境，不斷提升xx的城市形象。

二、推進(jìn)行業(yè)管理工作，完善旅游接待體系

一是提升旅游企業(yè)品質(zhì)。繼續(xù)推動品質(zhì)旅行社評定，動員更多旅行社參加星級評定的行列，對放松管理、服務(wù)質(zhì)量下降的星級旅行社進(jìn)行動態(tài)管理；深入宣傳星評工作和綠色飯店創(chuàng)建工作的重要性，加強(qiáng)星級旅游飯店和綠色飯店評定工作。

二是強(qiáng)化旅游市場監(jiān)管。聯(lián)合有關(guān)部門對旅游市場進(jìn)行專項檢查，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，提升旅游服務(wù)質(zhì)量；繼續(xù)做好星級飯店、旅行社行業(yè)統(tǒng)計調(diào)查工作，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的報送率和質(zhì)量，發(fā)揮統(tǒng)計調(diào)查工作對行業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)功能。

三是抓好人才隊伍建設(shè)。出臺《旅游企業(yè)優(yōu)秀人才獎勵辦法》，扶持旅游企業(yè)人才發(fā)展；加強(qiáng)對飯店、旅行社、景區(qū)管理人員和服務(wù)者等旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，特別要針對我區(qū)導(dǎo)游人員數(shù)量少、質(zhì)量低的現(xiàn)狀，對優(yōu)秀導(dǎo)游員進(jìn)行集中培訓(xùn)，對品行不端、違反法律法規(guī)的導(dǎo)游人員按規(guī)定進(jìn)行處理。

四是保障旅游企業(yè)安全。認(rèn)真落實旅游行業(yè)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，切實抓好日常旅游安全工作；聯(lián)合有關(guān)部門開展重大節(jié)假日前的安全檢查，組織舉辦應(yīng)急預(yù)案演練；積極推進(jìn)旅行社責(zé)任險統(tǒng)保示范項目工作，提升項目運行服務(wù)水平；組織開展旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動，進(jìn)一步強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)工作，提高旅游從業(yè)人員和游客的安全意識。

三、豐富假日旅游產(chǎn)品，分層開展宣傳促銷

一是深入挖掘鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。繼續(xù)舉辦“相約四方客·橘鄉(xiāng)休閑游”系列旅游節(jié)慶活動，加強(qiáng)活動的策劃指導(dǎo)，提升檔次，注重實效，實現(xiàn)內(nèi)容、對象、營銷三大升級。會同有關(guān)部門加大鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)，對xxxx村、xxxx村、xxxx村、xxxx村等地民宿以及xxxx村、xx村、xx村和xx村進(jìn)行重點包裝和宣傳，分層次開展推廣營銷，不斷完善鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和接待體系。努力打造鄉(xiāng)村旅游精品線路，擬推出環(huán)長潭湖生態(tài)農(nóng)家休閑游（山水畫廊、田園夢鄉(xiāng)）、一湖兩庫（“一湖”指鑒洋湖、“兩庫”指佛嶺、秀嶺水庫）農(nóng)家休閑度假游（風(fēng)韻濕地、休閑漁家）、城郊農(nóng)家休閑觀光體驗游（蜜橘之源、城郊拾趣）等線路。

二是全力開展客源市場營銷。依托旅游集散中心x聯(lián)盟組織，實現(xiàn)“信息互通、資源共享、區(qū)域聯(lián)動”的新功能，將旅游度假、旅游交通、酒店預(yù)定和自駕游等元素納入網(wǎng)絡(luò)板塊，信息涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”旅游六大要素，為廣大市民和各地旅游集散中心提供旅游在線預(yù)訂和網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)，實實在在打造一個讓出游者“省時、省心、省錢”的旅游大超市。進(jìn)行目標(biāo)市場調(diào)研，為開展針對性的促銷和產(chǎn)品開發(fā)提供決策依據(jù)。繼續(xù)積極參加各種旅交會、旅游推介會和促銷活動。

三是不斷加大旅游宣傳力度。繼續(xù)在x電視臺投放xx旅游整體形象廣告，在x火車站出站通道設(shè)置xx旅游宣傳廣告，免費發(fā)放《xx旅游》宣傳指南和宣傳片，并在網(wǎng)絡(luò)和樓宇視頻中播放宣傳片，擴(kuò)大宣傳覆蓋面；不斷完善xx旅游門戶網(wǎng)站，加強(qiáng)內(nèi)容更新，并充分利用微博和微信進(jìn)行營銷，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度；編印新版《xx旅游》畫冊，編印導(dǎo)游詞、景點解說詞和民俗活動解說詞，更好地展示xx的景觀景點、歷史人文和民俗風(fēng)情，進(jìn)一步提升xx旅游的知名度和美譽度。

旅游景區(qū)工作計劃(篇6)

一、2005年工作成績突出

(一)財政經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。

一是景區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大提速。2005年，國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計達(dá)到9055萬元，比去年同期增長13%；接待游客20.24萬人次，同比增長13.33%，旅游綜合收入8498萬元，同比增長15.2%。農(nóng)民人均純收入預(yù)計達(dá)到2694元，人均凈增長280元。 二是財政工作開創(chuàng)新局面。全年共完成財政收入　萬元，占年計劃　萬元的　%；加強(qiáng)財務(wù)管理，認(rèn)真清理村社財務(wù)，嚴(yán)格支出，與去年相比，各種經(jīng)費支出下降11%。償還債務(wù)近300萬元。(從2004年1月到2005年10月，四面山管理委員會償還債務(wù)近600多萬元。2004年的招待費與2003年相比，下降了52.6%，2005年在2004年的基礎(chǔ)上又保持了良好的下降趨勢。)

(二)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作成績喜人。

一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。堅持把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整貫穿農(nóng)村工作始終，積極引導(dǎo)農(nóng)民根據(jù)市場需求和地方特色，調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、訂單農(nóng)業(yè)、加工農(nóng)業(yè)，使之成為景區(qū)農(nóng)民增收的主要來源。完成了10000畝優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地規(guī)劃，發(fā)展反季節(jié)蔬菜500畝，發(fā)展了黃連100畝、天麻100畝、蘭草20畝的中藥材種植基地，林海村草食動物養(yǎng)殖基地新發(fā)展黃牛100頭、羊500頭，燕子村新種植糯玉米300畝，直接為農(nóng)民增加收入15萬元。同時，發(fā)展50畝巖蛙養(yǎng)殖場，引進(jìn)業(yè)主興辦3個企業(yè)，新建1個小水電站，發(fā)展法人單位20個、私人企業(yè)22戶，改建山坪塘5口，容量5000平方米，新建羊舍800平方米，養(yǎng)羊150只；豬鏈球菌和禽流感防治工作得到加強(qiáng)。地區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計達(dá)到9055萬元，比去年同期增長13%；加強(qiáng)財務(wù)管理，認(rèn)真清理村社財務(wù)，嚴(yán)格支出，與去年相比，各種經(jīng)費支出下降11%。償還債務(wù)近300萬元。農(nóng)民人均純收入預(yù)計達(dá)到2694元，人均凈增長280元,實現(xiàn)了景區(qū)人民“糧增收錢增長”的目標(biāo)。

二是林業(yè)工作再上新臺階。重點抓好森林防火工作，層層落實責(zé)任制，做到方案、隊伍、技術(shù)三落實。確保了30年無一例火災(zāi)險情。從“真實、準(zhǔn)確、負(fù)責(zé)”六字上下功夫。抓好退耕還林督促檢查工作，確保直補(bǔ)資金及時發(fā)放到農(nóng)民手中，并通過了國家和重慶市的檢查。認(rèn)真做好10余萬畝天然林的保護(hù)和管理；搞好2006年退耕還林的規(guī)劃和設(shè)計；全面開展禁種鏟毒工作，嚴(yán)格檢查，建立專門舉報獎勵制度，多方位進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)防，永遠(yuǎn)保持“零目標(biāo)”。

三是農(nóng)村建設(shè)、市政管理、國土環(huán)保、地災(zāi)防治得到進(jìn)一步夯實。完成土地利用總體規(guī)劃編制，認(rèn)真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和年度用地計劃。完成了四面山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃修編工作、四面山旅游發(fā)展規(guī)劃已相繼出臺；進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村房屋新建、改建行為，嚴(yán)格按照土地使用審批和房屋構(gòu)建審批程序辦理，從嚴(yán)控制景區(qū)建設(shè)；改造了場鎮(zhèn)供水系統(tǒng)，綠化人行道1200米，完成了集鎮(zhèn)龍?zhí)堵?00米的街道硬化。新建山門1座、停車場2個。改建望海景區(qū)公路5.3公里，安裝安全護(hù)欄。改造景區(qū)景點3處。裝修了長廊B棟四星新華賓館1幢、五星級特色賓館望鄉(xiāng)臺別墅1幢。修建“洛維四面山水”產(chǎn)權(quán)式休閑度假村，擴(kuò)大并完成規(guī)劃區(qū)建筑面積16000多平方米。建設(shè)垃圾集中堆放站2個。配套完成城鎮(zhèn)公用綠地面積3000平米，完成了主要街道兩岸的燈飾工程；清還工程欠款189.76萬元，無拖欠民工工資現(xiàn)象；對地質(zhì)災(zāi)害進(jìn)行專人監(jiān)測，對危險防治地帶進(jìn)行專項治理，滑坡治理進(jìn)展順利。對15戶實施了地質(zhì)災(zāi)害易地扶貧；

四是重點工程進(jìn)展順利。紅石鎮(zhèn)工程已于9月份順利啟動，天然氣安裝工程正在進(jìn)行當(dāng)中。

(三)旅游工作創(chuàng)新發(fā)展。

四面山共有賓(旅)館、農(nóng)家樂50家，床位3500個，日接待能力達(dá)4000人。2005年四面山的旅游工作可以用“觀念大更新、體制大創(chuàng)新、區(qū)域大整合、經(jīng)濟(jì)大提速、開創(chuàng)新局面”來概括。

一是觀念大更新。年初，市委十一屆六次全委會提出了建設(shè)“兩地一中心”的宏偉目標(biāo)，把建設(shè)“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設(shè)“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，把“旅游興市”作為與“工業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進(jìn)江津經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項重點工作之一，把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護(hù)性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點。標(biāo)志著景區(qū)旅游業(yè)由此進(jìn)入了一個嶄新的發(fā)展時期。同進(jìn)，也促進(jìn)了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。

二是體制大創(chuàng)新。在去年成

旅游景區(qū)工作計劃(篇7)

旅游區(qū)管理委員會2008工作總結(jié)及2009年工作計劃

**市人民政府：

2008年是我委在全面完成**環(huán)境保護(hù)整治“八大工程”建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上，有序地把工作重點轉(zhuǎn)移到切實加快推進(jìn)省政府滇西北旅游現(xiàn)場辦公會確定的**旅游小鎮(zhèn)、**公路、**度假村以及4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建等重大項目的啟動建設(shè)上來，全面貫

徹落實市委二屆四次全會提出的“決戰(zhàn)**”重大戰(zhàn)略決策的一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一年來，我委以建設(shè)有中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，努力踐行“三個代表”重要思想，按照黨的十七大精神要求，全面落實科學(xué)發(fā)展觀、生態(tài)文明觀，進(jìn)一步解放思想、更新觀念，迎難而上、搶抓機(jī)遇，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，認(rèn)真貫徹落實省政府滇西北旅游現(xiàn)場辦公會精神和市委、政府旅游強(qiáng)市“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略，自覺肩負(fù)起“決戰(zhàn)**”的歷史使命，切實加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和基層黨建工作，實施好行政問責(zé)辦法等“四項制度”、繼續(xù)堅持“一手抓保護(hù)管理、一手抓規(guī)劃建設(shè)、一手抓基礎(chǔ)工作、一手抓招商引資，整體推進(jìn)、重點突破、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的工作方針，以發(fā)展為第一要務(wù)，以加快生態(tài)文明建設(shè)，全面構(gòu)建和諧景區(qū)、促進(jìn)景區(qū)資源可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。在切實鞏固好**環(huán)境保護(hù)整治工作成果的同時，**旅游小鎮(zhèn)創(chuàng)意招商取得重大突破，景區(qū)項目籌融資工作取得明顯成效，**公路、**渡假村建設(shè)和4A級景區(qū)創(chuàng)建工作全面加快，使景區(qū)綜合管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化的有序軌道，有力促進(jìn)了**旅游業(yè)的又好又快發(fā)展，初步走出了一條文化生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展的新型道路?，F(xiàn)將我委一年來的各項工作完成情況總結(jié)如下：

一、**環(huán)境整治“八大工程”全面完成，成效顯著

在市委、政府的大力關(guān)心和支持下，按照省政府提出的實施“八大工程”，省里補(bǔ)助3000萬元，地方每年自籌500萬元的要求，我委積極向上爭取和多渠道開展籌融資，攻堅克難，整體推進(jìn)，重點突破，全面加快“八大工程”建設(shè)，共征用土地236畝，拆除里格、洛水等村寨各種違規(guī)違章建筑78戶，面積萬平方米。其中：里格村平方米，洛水村平方米，完成項目建設(shè)投資8000多萬元。到2007年12月底，**環(huán)境整治“八大工程”項目建設(shè)任務(wù)己全面完成。2008年1月初，由市、縣相關(guān)部門技術(shù)專家和領(lǐng)導(dǎo)組成的項目驗收組對“八大工程”進(jìn)行了初驗。隨著“八大工程”的全面實施完成，加之美化、綠化工程的配套建設(shè)，基本實現(xiàn)了不讓一滴污水流入**的保護(hù)目標(biāo)，取得了良好的社會效益、環(huán)境效益及經(jīng)濟(jì)效益，受到了景區(qū)群眾和社會各界的一致好評。今年初，鳳凰衛(wèi)視《社會能見度》欄目對**的環(huán)境保護(hù)相關(guān)情況在深入調(diào)查采訪后進(jìn)行了專題報道，稱譽**為我們國家的高原湖泊保護(hù)治理樹立了一個典范。2008年1月24日，**市委、政府在**召開**環(huán)境保護(hù)整治工作總結(jié)表彰大會，**管委會被評為環(huán)境保護(hù)整治先進(jìn)單位，13名干部職工被評為先進(jìn)個人，從而為**的環(huán)境保護(hù)整治工作劃上了一個圓滿的句號。在認(rèn)真總結(jié)環(huán)境保護(hù)整治工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，管委會切實加強(qiáng)項目后續(xù)管理工作，進(jìn)一步鞏固**環(huán)境保護(hù)整治工作取得的成果，全面推動景區(qū)保護(hù)管理和開發(fā)建設(shè)工作的新局面。

二、實踐科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)**旅游小鎮(zhèn)等重大項目建設(shè)

為貫徹落實省政府滇西北旅游現(xiàn)場辦公會精神，**市委、政府提出了“一體兩翼、四個重點、打造精品”的旅游發(fā)展戰(zhàn)略，把**景區(qū)作為支撐**旅游發(fā)展的東翼進(jìn)行重點開發(fā)建設(shè)。2008年1月3日，**市委二屆四次全會又作出了“決戰(zhàn)**”的重大戰(zhàn)略決策。根據(jù)省、市黨委、政府的總體部署及要求，管委會及時成立了進(jìn)一步落實省政府滇西北旅游現(xiàn)場辦公會工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實抓好**旅游小鎮(zhèn)、**道路、**度假村和4A級景區(qū)創(chuàng)建等重大項目和重點工作?，F(xiàn)基本完成了各重點項目工程的前期工作，隨著**環(huán)境整治“八大工程”的全面完工，我委進(jìn)一步加大了各項目的建設(shè)步伐。

（一）**旅游小鎮(zhèn)創(chuàng)意招商工作取得重大突破

為了實現(xiàn)面向國內(nèi)外高端消費群體，打造**景區(qū)精品旅游的發(fā)展目標(biāo)，在認(rèn)真做好**鎮(zhèn)項目規(guī)劃等各項前期工作的基礎(chǔ)上，按照“大招商、招大商、引良資”及“好中選優(yōu)、優(yōu)中選強(qiáng)”的招商思路，我們提出了**旅游小鎮(zhèn)“政府引導(dǎo)、創(chuàng)意招商、市場運作、整體開發(fā)”的運作模式。在省、市各級政府和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心支持下，我委先后邀請和接待了包括香港瑞安集團(tuán)、加拿大奧爾集團(tuán)、昆明宏盛達(dá)投資集團(tuán)、上海中邦置業(yè)集團(tuán)公司等數(shù)十家國內(nèi)外知名投資企業(yè)集團(tuán)到**旅游小鎮(zhèn)實地考察和進(jìn)行招商項目合作洽談。2008年6月21日，王君正市長率**市、縣相關(guān)部門負(fù)責(zé)人赴上海與中邦集團(tuán)進(jìn)行投資洽談；7月8日，**市人民政府與上海中邦置業(yè)集團(tuán)有限公司和米丘環(huán)境藝

術(shù)設(shè)計有限公司在昆明正式簽署了總投資達(dá)30多億元的投資開發(fā)協(xié)議；8月16日，**管委會與中邦置業(yè)集團(tuán)正式簽訂了合資公司組建協(xié)議；10月6日，寧蒗縣人民政府與中邦置業(yè)集團(tuán)有限公司和米丘環(huán)境藝術(shù)設(shè)計有限公司簽署了**鎮(zhèn)土地動拆遷費用包干協(xié)議，**旅游小鎮(zhèn)招商引資工作取得重大突破。我們爭取用3至5年的時間，在**支線機(jī)場通航前全面完成**旅

游小鎮(zhèn)建設(shè)任務(wù)。

（二）****公路、**度假村建設(shè)全面加快

一是根據(jù)市政府的任務(wù)分解要求，我委在積極完成**公路項目建議書和可行性研究報告、水土保持方案、環(huán)評報告表、林地使用可研、地質(zhì)災(zāi)害評估報告編制、評審、立項及招投標(biāo)等前期工作的同時，于2008年5月28日正式啟動建設(shè)了四川大嘴至竹地啞口段公里**公路油面工程，計劃2009年5月底完工。

二是在市委、政府的高度重視和關(guān)心下，通過我委積極配合投資商協(xié)調(diào)各方關(guān)系，**度假村一期工程總投資3億元，目前，該項目已完成投資億元，總統(tǒng)別墅區(qū)的五幢客房已投入使用。

（三）4A級景區(qū)創(chuàng)建有序推進(jìn)

結(jié)合環(huán)境保護(hù)整治工作的開展和4A級旅游景區(qū)的創(chuàng)建，我委在配套建設(shè)好洛水、里格、觀景亭的旅游廁所、停車場和游客服務(wù)咨詢點等公共服務(wù)設(shè)施的同時，注冊成立了****旅游服務(wù)管理有限公司，先后共組織三批干部職工到國內(nèi)知名景區(qū)考察學(xué)習(xí)4A創(chuàng)建經(jīng)驗。根據(jù)國家4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)與要求，我委現(xiàn)己完成4A級景區(qū)創(chuàng)建的有關(guān)文字材料編輯整理及相關(guān)培訓(xùn)工作，并將進(jìn)一步完善4A級景區(qū)申報范圍內(nèi)的標(biāo)識標(biāo)牌設(shè)立，以及游客服務(wù)中心、旅游廁所等公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)。力爭2009年內(nèi)將**申報國家4A級旅游景區(qū)。

（四）項目籌融資工作取得明顯成效

根據(jù)省、市黨委、政府的要求，為盡快啟動建設(shè)**機(jī)場、**鎮(zhèn)、**公路和4A景區(qū)創(chuàng)建等新一輪重點項目。在市委、政府的關(guān)心支持下，我委積極與省、市農(nóng)發(fā)行進(jìn)行多次銜接和洽談，切實改善銀行信貸條件，全力爭取信貸支持。在全力完成了**鎮(zhèn)、**公路等基礎(chǔ)設(shè)施項目的可研報告等項目前期工作的基礎(chǔ)上，2008年5月30日，我委向省、市農(nóng)發(fā)行申請的7000萬元政策性融資貸款已到位，為推動**鎮(zhèn)和**公路等新一輪重點項目的啟動建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（六）積極配合**支線機(jī)場建設(shè)

目前，**支線機(jī)場選址和預(yù)可研報告已通過專家預(yù)審，我委正積極配合市、縣相關(guān)部門開展支線機(jī)場的相關(guān)前期籌備工作，計劃在2009年開工建設(shè)。

三、圍繞“一體兩翼”戰(zhàn)略，勤政務(wù)實，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)**旅游業(yè)發(fā)展的新局面

（一）旅游接待經(jīng)營收入情況

2008年，在受雪災(zāi)、四川汶川地震等因素影響、同時因為通往**景區(qū)的麗寧公路、祥寧公路、攀寧公路等幾條旅游主干道和景區(qū)內(nèi)的**公路的路面等級低，路況差，經(jīng)常出現(xiàn)晴通雨阻的情況，致使從**、攀枝花等客源市場進(jìn)入**景區(qū)的游客增長緩慢，回頭率底等情況的影響下，2008年，景區(qū)共接待游客約48萬人次，其中四川景區(qū)進(jìn)入的約有12萬人次，云南景區(qū)進(jìn)入的約有36萬人次，門票收入1200多萬元，旅游綜合收入億元。與去年相比有所下降。

（二）建立健全管理職能，旅游管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化的有序軌道

一是為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，切實規(guī)范景區(qū)旅游市場。為切實規(guī)范景區(qū)旅游市場。根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《云南省旅游管理條例》和《寧蒗彝族自治縣**風(fēng)景區(qū)管理條例》的有關(guān)規(guī)定及要求，我委全面開展了景區(qū)《準(zhǔn)營證》年檢工作，及時完善了燒烤城歸市招租和景區(qū)游客投訴與處理程序，組建成立了**旅行社有限公司，構(gòu)建了**景區(qū)的結(jié)算平臺，積極為游客提供熱情便利的服務(wù)。一年來，新申領(lǐng)《準(zhǔn)營證》的經(jīng)營戶48戶，通過年檢換證的206戶，使景區(qū)綜合管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化的有序軌道。

二是堅持以人為本，進(jìn)一步完善游客投訴制度。一年來，我委積極組織綜合管理科和稽查隊人員對黑車、黑導(dǎo)和無證經(jīng)營戶進(jìn)行嚴(yán)查、嚴(yán)打，嚴(yán)肅處理了4起當(dāng)?shù)睾谲嚥貛в慰吞悠笔录８鶕?jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《云南省旅游管理條例》和《寧蒗彝族自治縣**風(fēng)景區(qū)管理條例》的有關(guān)規(guī)定及要求，及時完善了景區(qū)游客投訴與處理程序，積極為游客提供熱情便利的服務(wù)。全年共處理游客投訴案件18起，協(xié)調(diào)處理因劃船引發(fā)的游客糾紛案件3起，較好的完成了景區(qū)旅游投訴處理工作，讓外來游客得到了一個又一個滿意的答復(fù),樹立了管委會在游客中的良好形象。

（三）切實加大對外宣傳力度，積極樹立景區(qū)品牌形象

我委以2008年1月24日，市委、政府召開的**環(huán)境保護(hù)整治工作總結(jié)表彰大會為契機(jī)，通過中央電視臺《聚焦三農(nóng)》和《共同關(guān)注欄目》以及香港《鳳凰衛(wèi)視》、云南電視臺、**電視臺、《云南日報》、《**日報》等新聞媒體與網(wǎng)站，及時全面報道**環(huán)境保護(hù)整治、**旅游小鎮(zhèn)和**公路等重點項目規(guī)劃建設(shè)工作進(jìn)展情況，使**得到了多渠道的對外宣傳，為景區(qū)品牌形象的樹立產(chǎn)生了積極影響。

（四）切實發(fā)揮職能部門作用，認(rèn)真處理好**旅游發(fā)展中的熱點、難點問題

根據(jù)省政府滇西北旅游現(xiàn)場辦公會和市委二屆四次會議、全市旅游工作座談會精神，為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加快生態(tài)文明建設(shè)，切實把思想和行動統(tǒng)一到市委、政府的重要決定上來，我委認(rèn)真處理了**保護(hù)管理和旅游發(fā)展中的熱點、難點問題：

一是嚴(yán)格景區(qū)民居建設(shè)審批管理。針對景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的民居建筑亂建亂蓋和未批先建的違規(guī)現(xiàn)象，我委及時召開景區(qū)民居建設(shè)規(guī)劃審核工作會議，對符合《**景區(qū)綜合規(guī)劃》和相關(guān)法規(guī)要求的民居建設(shè)戶，在接到農(nóng)戶申請后的15個工作日內(nèi)及時給予批復(fù)；對不符合規(guī)劃要求和未批先建的農(nóng)戶，由我委和景區(qū)管理處作出不允許修建的明確回復(fù)，并及時下達(dá)了停建通知書。到目前為止，我委已嚴(yán)格按照法律程序，依法對洛水、里格、小洛水三個村的16戶違規(guī)違章建筑下發(fā)了停建通知書，并請求縣人民政府和縣法院對不符合規(guī)劃要求的違章建筑戶給予依法處理。通過嚴(yán)格民居建設(shè)的審批管理程序和各項工作，進(jìn)一步鞏固了環(huán)境整治工作取得的成果，同時也增強(qiáng)了景區(qū)群眾的法律意識和環(huán)保意識，樹立了管委會保護(hù)景區(qū)環(huán)境資源、嚴(yán)格依法治旅的良好形象。

二是嚴(yán)格規(guī)范招牌設(shè)置等旅游從業(yè)行為。一年來，共拆除各種不協(xié)調(diào)廣告招示牌28個，按規(guī)范要求設(shè)置廣告招示牌2個。同時，管委會與消防部門、海事處共同開展了對里格、洛水、三家村、小洛水等沿湖村寨村民的水上安全和消防安全培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員共500人次，與團(tuán)市委聯(lián)合，邀請專家在景區(qū)舉辦“珍愛生命之水”、“青春環(huán)保行”系列知識講座，得到了景區(qū)干部群眾的好評，收到了良好的效果。

三是建立健全節(jié)能減排長效機(jī)制，努力促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生的有序管理。針對景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生還存在一些死角、環(huán)衛(wèi)整治工作戰(zhàn)線長的實際，進(jìn)一步加強(qiáng)對環(huán)境管理服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制，努力提高人員素質(zhì)，認(rèn)真搞好洛水、里格、三家村、觀景臺等沿湖村寨及景點的綠化、美化和門前三包責(zé)任制，認(rèn)真做到定人、定崗、定線，定期對景區(qū)公路、標(biāo)示牌、垃圾桶、路燈、綠化設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，嚴(yán)格禁止在湖邊洗衣、洗車及亂扔垃圾，切實抓好節(jié)能減排，有效提升了景區(qū)環(huán)境質(zhì)量。一年來，共清運及焚燒各種垃圾1000多噸。

四是積極開展員工上崗培訓(xùn)，確保節(jié)能減排項目的正常運行。2008年1月，**景區(qū)污水處理廠進(jìn)入設(shè)備調(diào)試運行階段，為了確保污水處理廠的正常運行，先后安排下屬的**環(huán)境管理服務(wù)公司組織相關(guān)技術(shù)人員共35人次到市里進(jìn)行崗前培訓(xùn)，正確掌握設(shè)備操作技術(shù)，為節(jié)能減排的有序開展打牢了基礎(chǔ)。

五是結(jié)合環(huán)境整治工作的開展，切實推進(jìn)節(jié)能減排項目建設(shè)。一年來，我委采用補(bǔ)貼、自建等方式共建設(shè)成二級化糞池120口，對沿湖六片區(qū)的污水進(jìn)行了規(guī)范收集，并按國家相關(guān)政策制定相應(yīng)的收費制度，促進(jìn)節(jié)能減排。基本實現(xiàn)了不讓一滴旅游污水流入**的保護(hù)目標(biāo)。

六是切實抓好景區(qū)收費站、稽查隊、游客服務(wù)中心等窗口單位的服務(wù)工作。做到熱情、耐心、細(xì)致地解答游客咨詢，認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制，使各項服務(wù)完成率達(dá)到100%，游客滿意率達(dá)到98%，樹立了良好的窗口服務(wù)形象。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步解放思想，推動“四項制度”的落實，促進(jìn)景區(qū)科學(xué)發(fā)展

為全面貫徹落實中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，按照中央、省委，以及市委、政府黨風(fēng)廉政工作會議的總體部署及要求，管委會全體干部職工進(jìn)一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，切實加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)，深入開展“解放思想、深化改革、擴(kuò)大開放、科學(xué)發(fā)展”大討論活動，認(rèn)真落實行政問責(zé)辦法等“四項制度”，確保市委、政府以及管委會一系列重大決策落實到位，確保政令暢通，提高工作效能，增強(qiáng)執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力和公信力，突出工作重點，狠抓任務(wù)落實，大力推進(jìn)**景區(qū)生態(tài)文明建設(shè)，自覺肩負(fù)起“決戰(zhàn)**”的歷史使命，走自己的特色發(fā)展之路，積極構(gòu)建和諧景區(qū)，為**經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供了有力保證。

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，抓好組織落實

根據(jù)2008年2月召開的全市黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議的總體部署及要求，我委領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，及時召開黨風(fēng)廉政專題會議，成立了以黨組書記、主任為組長，黨組成員、管委會副主任為副組長，管委會各科室負(fù)責(zé)人為成員的“黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，切實加強(qiáng)對管委會黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真細(xì)化和分解我委2008年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)，制定了《**管委會2008黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施方案》以及責(zé)任書，由管委會第一責(zé)任人分別與各科室、開發(fā)公司、環(huán)境管理公司及項目負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任書，把責(zé)任落實到了各科室、部門及項目負(fù)責(zé)人，做到明確職責(zé)，狠抓落實。真正形成了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作由管委會主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各科室及部門負(fù)責(zé)人具體抓，一級抓一級，層層抓落實的工作機(jī)制，為全面開展黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作提供了堅強(qiáng)的組織保障。與此同時，為深入貫徹實施行政問責(zé)辦法等四項制度，管委會及時成立了貫徹實施行政問責(zé)辦法等四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了行政問責(zé)辦，制定了《****管委會貫徹實施行政問責(zé)辦法等四項制度的實施意見》，為全面落實行政問責(zé)等“四項制度”，積極服務(wù)景區(qū)保護(hù)發(fā)展提供了堅強(qiáng)的組織保障。

（二）強(qiáng)化教育學(xué)習(xí)，完善規(guī)章制度

為進(jìn)一步規(guī)范管委會干部職工的從政從業(yè)行為，落實好抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶民風(fēng)的指導(dǎo)思想，營造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。一年來，我委結(jié)合行政問責(zé)辦法等“四項制度”的落實和“解放思想”大討論活動的開展，始終把強(qiáng)化教育學(xué)習(xí)和制度的完善落實作為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重點來抓。

一是建立每月一次的中心學(xué)習(xí)組理論學(xué)習(xí)制度，通過有計劃、有要求、有中心發(fā)言的理論學(xué)習(xí)研討，不斷提高管委會領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員的理論修養(yǎng)和政策水平。

二是建立每周一次的景區(qū)例會制度，規(guī)定每個星期一由帶班領(lǐng)導(dǎo)組織召開景區(qū)例會，及時傳達(dá)學(xué)習(xí)相關(guān)的文件，及時收集通報景區(qū)工作信息，抓好各項工作的督促落實。

三是健全每月一至二次的管委會黨組、主任辦公會議和**鎮(zhèn)等重點項目規(guī)劃建設(shè)指揮部工作會議制度，及時研究安排旅游發(fā)展和環(huán)境保護(hù)整治等方面的重要工作，認(rèn)真解決好涉及景區(qū)群眾切身利益的問題。

四是堅持民主生活會制度、保質(zhì)保量開好半年一次的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會。通過深入開展批評與自我批評，增進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。在重大事項的決策中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，進(jìn)一步推行首問首辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制、辦事程序公開制等行之有效的制度、努力實現(xiàn)管委會機(jī)關(guān)工作的規(guī)范化、制度化。

五是為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善管委會內(nèi)部干部職工管理的各項工作，結(jié)合云南省政府關(guān)于貫徹實施行政問責(zé)等四項制度的規(guī)定和要求，我委認(rèn)真制定了《****省級旅游區(qū)管委會關(guān)于貫徹實施行政問責(zé)等四項制度的實施意見》，面向社會作出了“四講、四辦”的八項服務(wù)承諾，設(shè)立了管委會及各科室、稽查隊、門票站以及公司各部門崗位服務(wù)公示牌，實行“定人、定崗、定責(zé)”的辦法，自覺接受公眾的監(jiān)督；進(jìn)一步完善了《**省級旅游區(qū)管委會和旅游開發(fā)有限公司車輛管理制度》、《女職工生育期間待遇及相關(guān)事項規(guī)定》、《****省級旅游區(qū)管理委員會干部職工考勤管理規(guī)定》、《****省級旅游區(qū)管理委員會差旅費管理規(guī)定》、《****省級旅游區(qū)管理委員會景區(qū)接待管理規(guī)定》等各項內(nèi)部管理制度，有力促進(jìn)了干部職工的責(zé)任意識，為全面推動各項工作的有序開展發(fā)揮了積極的作用。

六是結(jié)合景區(qū)工作開展“決戰(zhàn)**志比九寨溝解放思想科學(xué)發(fā)展”大討論活動。在“解放思想”大討論活動中，管委會領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工結(jié)合**景區(qū)工作實際，聘請全市著名的專家學(xué)者和黨校老師到景區(qū)舉辦“解放思想”大討論知識講座，全面深入開展了“決戰(zhàn)**、志比九寨溝、解放思想、科學(xué)發(fā)展”大討論活動，切實解決干部職工在貫徹落實“決戰(zhàn)**”戰(zhàn)略決策過程中存在的束縛思想和影響工作發(fā)展的問題，認(rèn)真研究解決當(dāng)前景區(qū)在保護(hù)管理和旅游發(fā)展中存在的突出問題；認(rèn)真對照九寨溝等先進(jìn)景區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗找差距、謀發(fā)展。進(jìn)一步要求干部職工要志存高遠(yuǎn)，全面樹立科學(xué)發(fā)展的思想，有力推動景區(qū)的持續(xù)健康發(fā)展。通過開展“解放思想大討論”活動，使管委會全體干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，繼續(xù)發(fā)揚了環(huán)境整治期間艱苦創(chuàng)業(yè)、勤奮工作，“舍小家、顧大家”的積極進(jìn)取精神，為大力推進(jìn)**景區(qū)生態(tài)文明建設(shè)，自覺肩負(fù)起“決戰(zhàn)**”的歷史使命，走自己的特色發(fā)展之路，積極構(gòu)建和諧景區(qū)，努力為**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

七是深入開展干部作風(fēng)建設(shè)主題教育。在“講黨性、重品行、抓落實、促發(fā)展”為主題的作風(fēng)教育活動中，管委會干部職工始終堅持按客觀規(guī)律辦事、按單位制定的規(guī)章制度辦事，堅持正確的政績觀，堅持以人為本思想，做到思考問題和處理問題尊重科學(xué)、實事求是。結(jié)合“九個一”活動的開展，我委采取了集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相集合的方法，邀請云大旅游學(xué)院和市委黨校的老師到景區(qū)舉辦了為期2天的干部作風(fēng)教育專題講座，116名景區(qū)工作人員參加了學(xué)習(xí)；結(jié)合主題教育，全面加強(qiáng)了管委會基層黨組織和群團(tuán)組織建設(shè)工作，進(jìn)一步完善了黨、團(tuán)組織和工會班子，吸收了一批新黨員；注重把作風(fēng)建設(shè)教育活動與創(chuàng)建和諧景區(qū)相結(jié)合，積極開展黨員結(jié)對幫扶工作。管委會黨員干部分別與景區(qū)內(nèi)10戶貧困黨員結(jié)成對子，開展一對一幫扶工作，落實了價值多元的生產(chǎn)生活物資；四是在四川汶川發(fā)生級大地震期間,管委會全體干部職工積極向災(zāi)區(qū)同胞捐款獻(xiàn)愛心,黨員自覺為抗震救災(zāi)繳納特殊黨費，先后累計向災(zāi)區(qū)損款元；召開座談會，廣泛聽取干部職工和服務(wù)對象的意見；積極組織黨員干部開展警示教育，認(rèn)真交流學(xué)習(xí)心得體會，認(rèn)真查找存在的問題和不足，提出切實可行的整改措施認(rèn)真加以改進(jìn)。通過深入開展形式多樣的主題教育，進(jìn)一步加強(qiáng)了我委干部職工的思想政治建設(shè)工作，豐富了職工的工作生活，提高了干部職工的思想境界和認(rèn)識水平，完善了各項管理制度，轉(zhuǎn)變了干部職工的思想和工作作風(fēng)，建立起了管委會內(nèi)部管理的長效機(jī)制。

（三）結(jié)合景區(qū)項目建設(shè)，注重源頭治理

隨著**旅游小鎮(zhèn)等重點項目的實施，管委會領(lǐng)導(dǎo)班子著眼于強(qiáng)化對權(quán)力的制約，項目資金的使用管理與監(jiān)督，把建立健全懲治和預(yù)防體系列入**景區(qū)保護(hù)管理和開發(fā)建設(shè)的重要議程，列入管委會黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容，從源頭上防止腐敗現(xiàn)象的滋生。

一是對景區(qū)在建的所有重點工程項目都簽定了廉政合同，同時管委會與每個項目負(fù)責(zé)人簽訂了工程項目建設(shè)責(zé)任書，要求項目負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按國家有關(guān)施工管理規(guī)范把好質(zhì)量關(guān)，積極配合工程監(jiān)理單位搞好工程質(zhì)量監(jiān)理，發(fā)現(xiàn)施工設(shè)計與現(xiàn)場不符的地方，應(yīng)及時向指揮部匯報。

二是成立項目督查組，對景區(qū)在建工程開展不定期的督查，通過深入開展督查工作，全面加強(qiáng)了對工程質(zhì)量、進(jìn)度及項目資金運行情況的監(jiān)督與管理。

三是嚴(yán)格項目工程資金的使用管理。凡涉及項目建設(shè)資金的撥付，由項目負(fù)責(zé)人簽字、報財務(wù)審計科和分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，提交項目建設(shè)指揮部審批同意后方可撥付；凡涉及項目工程量增減確需變更設(shè)計、增加資金投入，由項目負(fù)責(zé)人向指揮部提出書面報告，經(jīng)項目建設(shè)指揮部工程組、技術(shù)專家組、監(jiān)理單位、施工單位到實地踏勘、會審認(rèn)定并報經(jīng)規(guī)劃建設(shè)指揮部研究同意后，方可進(jìn)行實施。

（四）認(rèn)真開展清查單位“小金庫”和收入管理情況

根據(jù)市委辦、市政府辦關(guān)于《認(rèn)真開展清查市直預(yù)算單位“小金庫”和規(guī)范非稅收入管理工作的通知》要求。我委及時組織財務(wù)人員進(jìn)行了“小金庫”自查工作并且請審計部門審計，審計結(jié)果表明：管委員會為了加強(qiáng)項目資金的管理，建立健全了一系列的資金管理體系，加強(qiáng)了各項資金的管理，不存在“小金庫”，無其他違紀(jì)違規(guī)的情況。

（五）落實八項工作機(jī)制，拓寬黨內(nèi)民主渠道

一年來，我委根據(jù)景區(qū)保護(hù)管理和開發(fā)建設(shè)工作的實際，不斷改革和完善景區(qū)管理體制和工作機(jī)制，建立并形成了黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、責(zé)任機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制、督查機(jī)制、評價機(jī)制、獎懲機(jī)制、保障機(jī)制、創(chuàng)新機(jī)制，充分發(fā)揮黨組織的核心作用，建立和完善管委會決策機(jī)制，積極推進(jìn)民主制度化、規(guī)范化和程序化。對事關(guān)景區(qū)發(fā)展的相關(guān)規(guī)劃以及項目建設(shè)，管委會都要通過召開座談會等形式，廣泛征求景區(qū)群眾和社會各界的意見，擴(kuò)大人民群眾的參與度，增加決策的透明度，拓寬了黨內(nèi)民主和聯(lián)系群眾的渠道。

（六）切實加強(qiáng)黨、團(tuán)和工會組織建設(shè)

一年來，我委全面加強(qiáng)基層黨組織和群團(tuán)組織建設(shè)工作。選舉產(chǎn)生了管委會黨總支第二屆委員會委員、黨總支書記和共青團(tuán)**管委會第一屆委員會，進(jìn)一步完善了工會班子。同時，還組織青年骨干參加了市直機(jī)關(guān)工委舉辦的入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，正式將5名入黨積極分子吸收成為了中共預(yù)備黨員。

（七）認(rèn)真組織旨在豐富職工生活的各項活動

為進(jìn)一步豐富干部職工生活，我委組織了“迎奧運慶五一”職工運動會，開展了貫徹實施“四項制度”知識競賽和籃球、乒乓球、拔河等各種文體活動。

五、2009年工作計劃

（一）切實抓好**旅游小鎮(zhèn)項目征地拆遷、創(chuàng)意招商及籌融資工作，爭取在2009年下半年啟動建設(shè)**旅游小鎮(zhèn)基設(shè)施項目。

（二）繼續(xù)抓好**公路建設(shè)項目，爭取在2009年5月份完成鋪油任務(wù)并通車。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)**旅游區(qū)的保護(hù)管理和開發(fā)建設(shè)工作，嚴(yán)格門票資金征收管理。

（四）加快4A級景區(qū)創(chuàng)建工作，進(jìn)一步配套完善4A級景區(qū)申報范圍內(nèi)，各種標(biāo)識標(biāo)牌的設(shè)置以及游客服務(wù)中心、旅游廁所等公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。切實加強(qiáng)環(huán)境管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，爭取在2009年內(nèi)成功申報4A級景區(qū)。

（五）爭取2009年5月底前完成《****控制性規(guī)劃》編制工作；2009年12月底前完成《永寧壩摩梭生態(tài)文化村落保護(hù)性規(guī)劃》以及永寧至拉伯旅游小環(huán)線旅游服務(wù)專項規(guī)劃。2009年下半年完成景區(qū)生態(tài)旅游景觀道路建設(shè)，同時，積極搞好**景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，生態(tài)保護(hù)建設(shè)項目上報及可研等前期工作。

（六）進(jìn)一步加大對外宣傳促銷力度，積極樹立景區(qū)國際、國內(nèi)良好形象。

（七）切實加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和深入落實“四項制度”，強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步加強(qiáng)干部、職工培訓(xùn)工作，提高人員素質(zhì)。

（八）加大籌融資力度，積極向上爭取項目資金，做好“增加投資擴(kuò)大內(nèi)需投資項目”申報工作。

（九）積極配合搞好“中國**摩梭古村落母系文化景觀”申遺工作。

二○○八年十二月十五日

旅游景區(qū)工作計劃(篇8)

旅游景區(qū)是旅游業(yè)的重要組成部分，年度工作計劃對于景區(qū)的發(fā)展和運營起著至關(guān)重要的作用。本文將從以下幾個方面詳細(xì)闡述景區(qū)年度工作計劃。

一、項目安排

景區(qū)的項目可以分為長期規(guī)劃項目和年度項目兩類。長期規(guī)劃項目是指需要長期推進(jìn)實施的項目，例如新建景點、改造舊設(shè)施等。而年度項目則是指在一年時限之內(nèi)需要完成的任務(wù)，例如推出新的主題活動、增加游客服務(wù)設(shè)施等。制定年度項目需要考慮各個環(huán)節(jié)的協(xié)作和效益，合理地分配資源和人力，確保計劃可以有序推進(jìn)和完成。

二、品質(zhì)控制

景區(qū)的品質(zhì)是保持游客數(shù)量和客流量的關(guān)鍵。景區(qū)在制定年度工作計劃時，需要考慮如何提高景區(qū)的品質(zhì)。品質(zhì)的提高可以從多個方面進(jìn)行，例如：增加環(huán)境衛(wèi)生的投入、提升服務(wù)品質(zhì)、改進(jìn)游客服務(wù)設(shè)施等。景區(qū)需要不斷完善自身的品質(zhì)，以吸引更多的游客前來。

三、危機(jī)應(yīng)對

景區(qū)面對的風(fēng)險與挑戰(zhàn)是自然災(zāi)害、公共安全事件等。制定年度工作計劃時需要考慮到突發(fā)事件的發(fā)生可能性。景區(qū)應(yīng)該制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時采取行動避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。此外，景區(qū)還應(yīng)該與相關(guān)部門建立緊急合作機(jī)制，提高應(yīng)對危機(jī)事件的反應(yīng)能力。

四、營銷策略

景區(qū)出行前期讓更多的游客知曉，讓更多游客來到景區(qū)是至關(guān)重要的。制定年度工作計劃時，景區(qū)應(yīng)當(dāng)考慮如何通過推廣、宣傳等營銷手段來吸引更多的游客。同樣，景區(qū)在推廣時也應(yīng)考慮到環(huán)保、道德、規(guī)范等方面，確保推廣過程中不會對社會產(chǎn)生負(fù)面影響。

五、人才培養(yǎng)

景區(qū)作為旅游業(yè)的一部分，需要用人才來發(fā)展和推動其運營。景區(qū)應(yīng)該考慮如何培養(yǎng)和留住人才，制定員工培訓(xùn)計劃和激勵制度等措施，以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和工作激情，同時也可以提高景區(qū)的整體品質(zhì)和效率。

總的來說，景區(qū)年度工作計劃涉及面很廣。制定合理的計劃可以讓景區(qū)在持續(xù)不斷的運營中實現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展，吸引更多的游客前來旅游，同時也為景區(qū)提供足夠的保障和基礎(chǔ)。只有不斷改進(jìn)和完善景區(qū)的各個方面，才能讓景區(qū)更好地服務(wù)于游客，推動旅游業(yè)的發(fā)展。

旅游景區(qū)工作計劃(篇9)

大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會

2010年依法行政工作報告

按照區(qū)政府《河北區(qū)2010年依法行政考核實施方案》的通知要求，大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會結(jié)合本委工作實際圍繞2010年河北區(qū)依法行政考核目錄內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真的自查自評，現(xiàn)將依法行政工作報告如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提升機(jī)關(guān)管理水平

我委一直把依法行政工作作為一項重要工作來抓，為切實加強(qiáng)依法行政工作，及時建立健全了管理制度，并把該項工作列入重要議事日程，納入目標(biāo)管理和工作考核，并成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，相關(guān)科室為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。其職責(zé)是：安排落實管委會依法行政工作；研究推進(jìn)依法行政的措施，解決依法行政工作中存在的問題和困難。同時，聘請駐地區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)參與依法行政工作，遇有重大依法行政工作，我們將及時進(jìn)行通報，共同研究制定方案，確保依法行政政令暢通。今年，我委加強(qiáng)依法行政知識教育培訓(xùn)工作，按照依法行政工作計劃，我委利用周五下午機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)時間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，針對各個科室的具體業(yè)務(wù)由各科室自行組織，對相關(guān)法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是對新出臺的政策法規(guī)，我們通過專題講座的形式進(jìn)行集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過科室組織學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式，使我委的依法行政工作較過去有了較大幅度的提高。

二、落實“解促上”活動，提高管委會依法行政服務(wù)效能

年以來，我委積極發(fā)揮服務(wù)型政府效能，加快推進(jìn)大悲院商貿(mào)旅游區(qū)“三區(qū)一園”建設(shè)，深入推進(jìn)依法行政工作，發(fā)揮依法行政在各項工作中的基礎(chǔ)性、全局性作用，并以“解促上”活動為契機(jī)，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入企業(yè)做好服務(wù)，采取切實有效措施，著力解決影響企業(yè)發(fā)展的突出問題和企業(yè)面臨的實際困難。

一是積極促成世紀(jì)天樂企業(yè)管理有限公司與一商集團(tuán)輕紡城平穩(wěn)交接。保證了世紀(jì)天樂企業(yè)管理有限公司順利入住，各項工作有序開展。我們積極協(xié)調(diào)原輕紡城 200余商戶對店鋪經(jīng)營位置現(xiàn)場抽簽，做到了公平、公正、公開，并幫助協(xié)調(diào)區(qū)公證處、鴻順里街人大代表和部分商戶代表對抽簽現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督，同時管委會干部與公安和保安人員現(xiàn)場維護(hù)秩序，為以后經(jīng)營管理打下良好基礎(chǔ)。保護(hù)商戶利益，維護(hù)了地區(qū)的穩(wěn)定。收到了較好的實效，推動了地區(qū)企業(yè)實現(xiàn)了較好的發(fā)展。

二是圍繞穩(wěn)定抓發(fā)展。天津輕紡萬象城退出大悲院地區(qū)，由于商戶的不理解，造成大部分商戶連續(xù)多次到市區(qū)信訪部門上訪，并要到國家信訪局去上訪，為了保持穩(wěn)定的社會局面，我們主動積極協(xié)調(diào)天津輕紡萬象城制定解決問題的辦法，另一方面深入到商戶之中向商戶講明企業(yè)收購的目的意義和發(fā)展機(jī)遇，同時對商戶的不穩(wěn)定傾向我們及時跟蹤，發(fā)現(xiàn)不安定因素我們及時向區(qū)委和區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，通過信息快報共匯報5次，到天津站圍堵勸解到國家信訪局上訪的商戶。通過大量的工作，商戶問題得到基本解決，經(jīng)營恢復(fù)正常，穩(wěn)定了地區(qū)發(fā)展的良好形勢。

三、加強(qiáng)行政監(jiān)督，將依法行政工作落到實處

一是依法接受監(jiān)督，辦理人大代表議案和政協(xié)委員提案的情況，大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會在依法行政的過程中，能夠自覺的接受區(qū)人大、政協(xié)、及社會各界的監(jiān)督，并依法辦理各項人大代表的議案和政協(xié)委員的提案。今年我委辦理人大提案1件、政協(xié)提案2件，在規(guī)定的時間內(nèi)全部辦結(jié)，做到件件有落實，案案有回復(fù)，辦復(fù)率達(dá)到100%，各代表和委員對辦理的結(jié)果普遍感到滿意。

三是建立社會監(jiān)督機(jī)制。我委設(shè)立公開舉報電話和建立信訪、接待制度，積極做好群眾和其他組織對大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管理方面的投訴、舉報辦理工作，至12月份，我委共接到信訪方面的投訴2宗，一是地區(qū)保安管理；二是大悲院佛教文化市場燒香問題。經(jīng)調(diào)查核實均屬態(tài)度生硬或市民對執(zhí)法主體轉(zhuǎn)移不清楚方面的投訴，已對信訪者進(jìn)行了解釋，我委也以此為戒，不斷改進(jìn)地區(qū)管理方式和方法，同時我們及時組織大悲院地區(qū)執(zhí)法大隊進(jìn)行為期十天的整治亂擺賣專項行動，取得了明顯效果，市民反映良好。

三是結(jié)合新頒布的《天津市城市管理規(guī)定》，印發(fā)宣傳單100余份對商戶和市民進(jìn)行了宣傳教育，充分調(diào)動地區(qū)商戶共同維護(hù)管理好商貿(mào)旅游環(huán)境示范區(qū)的積極性，讓廣大商戶參與，努力實現(xiàn)共建共享，建管結(jié)合，形成大悲院地區(qū)環(huán)境管理長效機(jī)制，服務(wù)地區(qū)發(fā)展，促進(jìn)大悲院商貿(mào)旅游區(qū)環(huán)境管理更上一層樓。同時我們制定了《大悲院地區(qū)環(huán)境秩序管理工作通知》明確區(qū)域管理的責(zé)任與要求。管委會組織人員每天堅持對負(fù)責(zé)轄區(qū)或地段進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)管轄范圍內(nèi)的各種違法違規(guī)行為，并責(zé)令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為；

四是對照依法行政執(zhí)行情況隨時進(jìn)行檢查，要求全體干部嚴(yán)格參照依法行政的有關(guān)內(nèi)容執(zhí)行《公務(wù)員管理條例》的精神，絕不允許發(fā)生違反規(guī)定的事件，要發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，嚴(yán)肅處理，絕不姑息，截至目前大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會無任何違紀(jì)問題發(fā)生。

四、切實轉(zhuǎn)變工作職能，建立了科學(xué)民主決策機(jī)制我們建立健全了預(yù)警工作機(jī)制、突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制、督促檢查考評機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任機(jī)制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范了財政管理，嚴(yán)格執(zhí)行了“收支兩條線”制度。堅持民主集中制原則，完善了重大決策集體討論研究的制度，規(guī)范了行政機(jī)關(guān)決策會議制度。對機(jī)關(guān)干部提出了“勤學(xué)習(xí)、嚴(yán)紀(jì)律、樹形象 ”的工作要求，倡導(dǎo)機(jī)關(guān)干部勤奮學(xué)習(xí)理論，尊重法律，維護(hù)法制權(quán)威，積極規(guī)范自己的行為，樹立國家公務(wù)員的良好形象，不斷提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)和法律素質(zhì)，從而全面推進(jìn)了依法行政的各項工作順利開展。

五、存在的問題。

2010年我們在依法行政工作方面，雖然做了一點工作，取得了一點成績，但離我區(qū)依法行政工作的總體要求還有一定的差距。其表現(xiàn)在：一是大悲院商貿(mào)旅游區(qū)管委會黨員干部的素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高；二是依法行政工作體系有待進(jìn)一步完善。在今后的工作中我們要進(jìn)一步做好大悲院商貿(mào)旅游區(qū)各項工作，嚴(yán)格依法行政，不斷提高工作效率，努力營造良好的依法行政服務(wù)環(huán)境。

2010年12月12日

社區(qū)工作人員工作計劃11篇

經(jīng)過閱讀我們對于“社區(qū)工作人員工作計劃”的了解更加深入了，僅供你在工作和學(xué)習(xí)中參考。為了使工作安排合理有序，為了下一個工作目標(biāo)，我們需要預(yù)先制定工作計劃了。做好工作計劃，有助于我們在后續(xù)工作中的思路更清晰。

社區(qū)工作人員工作計劃(篇1)

遵照“弘揚科學(xué)精神，普及科學(xué)知識，傳播科學(xué)思想和科學(xué)方法”的指示精神，根據(jù)中央文明委關(guān)于在全國組織開展科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)社區(qū)”活動的要求，使社區(qū)居民進(jìn)一步了解科學(xué)知識，掌握科學(xué)方法，引導(dǎo)社區(qū)居民增強(qiáng)科學(xué)意識和鑒別能力，讓科學(xué)思想在社區(qū)廣為傳播，科學(xué)思想在群眾中深深扎根。

我們特制定科普教育工作計劃如下：

1、建立由居委會主任任組長的科普教育領(lǐng)導(dǎo)小組網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任制，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

2、社區(qū)擁有一支科普教育志愿者服務(wù)隊伍。

3、每月利用樓門組長例會，開展豐富多彩、內(nèi)容多樣的科普教育活動。

4、邀請社區(qū)中有一定專業(yè)技能的技工師傅給社區(qū)居民進(jìn)行系列的科普知識講課。

5、組織居民積極參加xx區(qū)圖書館、文化館、文化宮、學(xué)校舉辦的各類科普教育圖片展示和講座活動。

6、每季度進(jìn)行一次科普領(lǐng)導(dǎo)工作例會，總結(jié)工作經(jīng)驗，制定工作方案。

社區(qū)工作人員工作計劃(篇2)

一、在市殘聯(lián)和鎮(zhèn)殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本”目標(biāo)。

不定期的到殘疾人家中進(jìn)行走訪慰問，了解他們的疾苦，盡最大的努力幫助他們。進(jìn)行廣泛宣傳，提供法律援助，提高殘疾人工作者和廣大殘疾人的法律素質(zhì)。通過開展系列活動，不僅要宣傳正式實施的《殘疾人保障法》，也為建立平等，互助的社區(qū)氛圍，維護(hù)殘疾人合法權(quán)利，發(fā)展殘疾人事業(yè)、構(gòu)建和諧社區(qū)打下堅實基礎(chǔ)。

三、組織開展經(jīng)常性的文體活動，多組織殘疾人豐富多彩的文體活動。利用“助殘日、精神殘疾日” 舉辦一些豐富多彩的文體活動，把歡樂與喜慶傳遞到每一個殘疾人的心中，促進(jìn)殘疾人平等參與社會，提高殘疾人的文化素質(zhì)和生活水平。

四、特別要關(guān)注殘疾兒童和較貧困的殘疾人家庭，納入進(jìn)入更深層扶助。

五、為社區(qū)殘疾人及家屬進(jìn)行宣傳，鼓勵和幫助殘疾人樹立康復(fù)信心。

六、做好殘疾人生活保障、就業(yè)、教育、康復(fù)、維權(quán)、培訓(xùn)等服務(wù)工作.

20xx年圍繞殘疾人事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要，從殘疾人工作實際出發(fā)，著眼于解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，努力營造殘疾人平等參與社會生活的環(huán)境，為推進(jìn)社區(qū)殘疾人事業(yè)又好又快發(fā)展。

社區(qū)工作人員工作計劃(篇3)

為了加強(qiáng)社區(qū)消防安全教育工作，健全社區(qū)消防宣傳教育機(jī)制，推進(jìn)消防工作社會化，一個社區(qū)防范和抗御火災(zāi)能力，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展，確保社區(qū)穩(wěn)定，結(jié)合社區(qū)實際，特制定如下消防安全工作宣傳教育計劃：

1、搞好社區(qū)消防宣傳教育工作的.指導(dǎo)思想是按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與”的原則，提升群眾消防安全素質(zhì)，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展，切實改善居民生活安全環(huán)境。

2、社區(qū)消防宣傳教育工作的根本任務(wù)是廣泛開展消防科學(xué)知識、防火常識、火場自救逃生方法的宣傳教育，有效提高社區(qū)居民的消防安全素質(zhì)，增強(qiáng)社區(qū)抗御火災(zāi)的能力，為我社區(qū)發(fā)展進(jìn)步創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

3、制定教育消防宣傳工作計劃，落實工作工作職責(zé)。

4、指導(dǎo)各類義務(wù)消防組織，在公安消防機(jī)構(gòu)組織滅火演練，參加火災(zāi)撲救、協(xié)助調(diào)查等。

5、組織消防宣傳教育活動，在重大節(jié)日開展專項性消防宣傳活動不少于3次，辦好消防宣傳欄節(jié)目，熟悉責(zé)任區(qū)消防建筑布局，道路，做好消防器材，設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作。

6、社區(qū)每年開展兩次以上較大規(guī)模的消防安全知識學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）活動，提高居民消防安全意識和消防法制觀念，企業(yè)做好外來民工的消防安全教育工作。

7、認(rèn)真開展消防安全檢查，對轄區(qū)內(nèi)的消防重點單位、居民小區(qū)檢查，每月不少于一次，居民區(qū)檢查每季不少于一次，對檢查出的火災(zāi)隱患，督促其改正。

8、根據(jù)實際做好重大活動節(jié)日期間的消防安全保衛(wèi)工作。

9、社區(qū)聯(lián)合中小學(xué)校、幼兒園等學(xué)校每年消防安全教育不得少于3次，并開展消防演練。

10、社區(qū)在繁華地段、公共場所或人員進(jìn)出較密集的路口，設(shè)置消防公益廣告牌、消防警示牌、消防畫廊（居民防火公約）等宣傳。

11、開展社區(qū)夜間巡防工作，有社區(qū)干部、有共建單位、有在職黨員、在冊黨員，加強(qiáng)社區(qū)治安、防范、安全防火力量。

社區(qū)工作人員工作計劃(篇4)

我社區(qū)住戶較為單一，基本為集團(tuán)企業(yè)職工，且下崗失業(yè)人員較多，而外單位及流動人員較少。經(jīng)統(tǒng)計登記，轄區(qū)多數(shù)失業(yè)人員均已就業(yè)或隱形就業(yè)。

今年我們社區(qū)主要的就業(yè)工作從以下幾個方面著手：

1、繼續(xù)做好再就業(yè)宣傳工作，增強(qiáng)社區(qū)群眾再就業(yè)觀念。

作為社區(qū)再就業(yè)工作者，我們直接面對的是基層群眾，就必須針對轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的年齡結(jié)構(gòu)、知識層次、技能情況，有的放矢，進(jìn)一步做好就業(yè)、再就業(yè)政策的宣傳工作。積極搜索用工信息，積極宣傳就業(yè)政策和優(yōu)惠條件，不斷增強(qiáng)社區(qū)居民的就業(yè)觀念。

2、認(rèn)真開展再就業(yè)培訓(xùn)工作，轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念。

進(jìn)一步加大宣傳力度，積極開展下崗、失業(yè)人員就業(yè)與再就業(yè)培訓(xùn)工作。今年，社區(qū)將配合社保所每月開展一次就業(yè)專業(yè)知識培訓(xùn)班，組織轄區(qū)失業(yè)人員參加，提高他們的就業(yè)技能和知識水平。

3、加強(qiáng)與轄區(qū)企業(yè)的聯(lián)系，擴(kuò)大社區(qū)人員就業(yè)面。

雖然我居地處商貿(mào)繁華地帶，個體小私營單位如餐館、理發(fā)店相對集中，用工機(jī)會較多，但是因為工資待遇各個方面的緣故。社區(qū)失業(yè)人員都不愿意從事這份工作，也就失去了就業(yè)機(jī)會。今年，我們將認(rèn)真作好就業(yè)觀念的培訓(xùn)工作，主動聯(lián)系企業(yè)，以轉(zhuǎn)變失業(yè)人員擇業(yè)觀，多方開發(fā)就業(yè)崗位為目標(biāo)，促進(jìn)就業(yè)工作的開展。

4、組織好社區(qū)失業(yè)人員參加用工洽談會，把握就業(yè)機(jī)會。

針對各種用工招聘會，要及時搜集信息，掌握用工條件，力求在最短的時間內(nèi)將就業(yè)信息提供給失業(yè)人員，盡可能多地為他們提供就業(yè)機(jī)會和就業(yè)渠道。

5、繼續(xù)做好居民基本醫(yī)療保險的宣傳，摸底、登記工作。

6、做好社區(qū)靈活就業(yè)人員社會保險補(bǔ)貼政策的宣傳、落實工作。

社區(qū)就業(yè)工作將嚴(yán)格按照各級要求開展，力爭再上一個臺階，以就業(yè)工作帶動社區(qū)全面工作，推動社區(qū)建設(shè)，爭創(chuàng)服務(wù)性社區(qū)和充分就業(yè)社區(qū)。

社區(qū)工作人員工作計劃(篇5)

家園、社區(qū)工作是幼兒園教育的重要組成部分，是做好幼兒園教育的基礎(chǔ)保證。新《綱要》指出："家庭、社區(qū)是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取全社會的理解，支持和主動參與，并積極支持，有利于幫助提高教育能力。"如今，無論是家庭活動、社區(qū)活動還是幼兒園本身的社會性活動，都可使幼兒從教育中獲得的益處持續(xù)的更久。家長、教師、社會的群眾為促進(jìn)幼兒的發(fā)展，相互交流經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，共同探討教學(xué)方法已成為需要。"家庭、校園、社區(qū)一體化"指導(dǎo)思想不僅是幼兒園的辦園特色，更是我們幼兒園工作的重中之重。本學(xué)期將進(jìn)一步加強(qiáng)對家園、社區(qū)工作的重視，進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒的素質(zhì)教育，現(xiàn)制定家園社區(qū)工作計劃如下：

一、利用社區(qū)環(huán)境資源，促進(jìn)課程的社會化

1.利用社區(qū)中的某些場所等讓幼兒了解社會的有關(guān)知識，對幼兒進(jìn)行教育。

2.利用自然界的花草、樹木、鳥獸、小河、風(fēng)雨等對幼兒進(jìn)行教育，傳授幼兒所需知識，拓展孩子的經(jīng)驗和視野。

3.組織幼兒觀看農(nóng)作物的生長過程，了解它們的外表特征及用途，讓幼兒從中獲得知識。

二、根據(jù)幼兒的年齡特點，組織幼兒參加社區(qū)公益活動

1.結(jié)合節(jié)日活動，組織幼兒積極參加社區(qū)、園內(nèi)舉行的慶?；顒樱鐟c"三八"節(jié)、"六一"節(jié)等活動。

2.經(jīng)常組織幼兒給孤寡老人打掃衛(wèi)生講故事等，培養(yǎng)幼兒關(guān)心老人，尊敬老人的情感。

3．組織幼兒參與環(huán)保活動，增強(qiáng)環(huán)保意識。

三、組織幼兒參觀社區(qū)建設(shè)，培養(yǎng)幼兒愛家鄉(xiāng)的情感

1.觀看工人叔叔蓋大樓，了解工人叔叔工作的辛苦。尊敬他們的勞動成果。

2.帶領(lǐng)幼兒參觀社區(qū)新風(fēng)貌，討論社區(qū)的變化，培養(yǎng)幼兒愛家鄉(xiāng)的情感。

四、組織幼兒了解小學(xué)生的生活，激發(fā)上小學(xué)的愿望組織幼兒了解小學(xué)生的生活，為入小學(xué)做準(zhǔn)備。

在本學(xué)期的家庭社區(qū)活動中，我們要為幼兒提供教育的活教材，使幼兒在親眼所見、親身體會的過程中，發(fā)展觀察力、想象力、思維能力等，使幼兒各方面能力得到全面發(fā)展。

社區(qū)工作人員工作計劃(篇6)

根據(jù)社區(qū)的顯示情況和今后的發(fā)展，結(jié)合國家和地方對社會發(fā)展對環(huán)保法律法規(guī)的要求，制定今年計劃：

一、對居民的環(huán)境宣傳教育和培訓(xùn)

利用社區(qū)居民活動站、市民學(xué)校等場地舉辦講座、播放錄像資料。檢閱環(huán)保圖書和舉辦小型圖片展覽等活動，向居民介紹環(huán)境保護(hù)健康生活小知識，講授通俗易懂的環(huán)境科學(xué)知識等。

設(shè)立環(huán)保資料借閱室，逐步增加環(huán)保類報紙雜志，書籍和音像資料的數(shù)量，在文化活動中心設(shè)有專門書架作為綠色書架，擺放環(huán)境類報紙和書籍。

結(jié)合“6.1”兒童節(jié)、環(huán)境紀(jì)念日、組織開展保護(hù)環(huán)境“綠色社區(qū)”書畫展等宣傳活動。如：“6.5”世界環(huán)境日主題宣傳、環(huán)保裝修專題講座、綠地認(rèn)養(yǎng)、發(fā)倡議書環(huán)保知識競賽等，有可能條件允許組織居民參觀垃圾填埋場，污水處理廠、生態(tài)農(nóng)場和植物園等，環(huán)境教育基地利用各種機(jī)會向居民進(jìn)行環(huán)境教育宣傳。

組織居民間的相互交流活動，交流生活中的環(huán)保知識和節(jié)水節(jié)能小竅門，推廣綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗等，培養(yǎng)環(huán)境法制觀念和環(huán)保知識，家庭裝修力求實用簡約，體現(xiàn)環(huán)保知識，降低室內(nèi)環(huán)境污染，倡導(dǎo)家庭環(huán)境要適當(dāng)綠化美化，經(jīng)常保持室內(nèi)空氣清新、家庭用具盡可能使用節(jié)能型產(chǎn)品，節(jié)約使用資源。使用無毒性等環(huán)保產(chǎn)品，減少污染的排放，拒絕使用一次性產(chǎn)品。如：一次性飯盒。家庭生活垃圾分類投放、廢舊物品的利用、車輛不在亂停亂放、不毀壞綠地、愛護(hù)樹木和公共設(shè)施，綠化美化社區(qū)，積極參加社區(qū)的環(huán)保公益活動。

二、環(huán)境宣傳設(shè)施建設(shè)

充分利用社區(qū)的宣傳欄、黑板報、環(huán)境教育啟示牌、提示牌等設(shè)施營造“綠色社區(qū)”創(chuàng)建氛圍，普及環(huán)境科學(xué)知識并及時更新內(nèi)容，傳遞最新環(huán)境信息，特別是關(guān)于社區(qū)居民的活動，可定期或不定期地出版關(guān)于“綠色社區(qū)”創(chuàng)建的簡報。

三、開展綠色文化活動

居民環(huán)境意識，綠色生活方式，自覺保護(hù)環(huán)境，與自立和諧相處風(fēng)尚的形式是環(huán)境文化的體現(xiàn)，也是“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容，圍繞這些內(nèi)容，開展各種形式的宣傳教育活動。如：“3.12”植樹節(jié)、“六. 一”書畫展、“六.五”環(huán)境日、“七.一”消夏晚會等活躍綠色社區(qū)氛圍。

四、社區(qū)環(huán)境的制理及建設(shè)

對社區(qū)存在的一些重要問題進(jìn)行集中整理，必要時，可通過請示上級部門出面協(xié)調(diào)，媒體報道等方式協(xié)助解決。如：針對大氣污染嚴(yán)重情況，制止杜絕燃燒散煤，對社區(qū)內(nèi)企業(yè)、家庭灶爐、餐館及其他大氣污染源進(jìn)行有效監(jiān)管。盡量減少煙塵排放，配合有關(guān)部門宣傳汽車的污染與防治，杜絕噪音擾民現(xiàn)象。如：要求社區(qū)內(nèi)的商店娛樂場所不得進(jìn)行高頻的廣播或取有效陋習(xí)措施，要求離居民住宅近的嗓音源修建隔音墻，對建筑施工，室內(nèi)外裝修等要有施工時間地點，避開居民休息時段，并且盡可能降低或消除噪音，向居民宣傳不要發(fā)出噪音影響其他人的休息和生活。

社區(qū)工作人員工作計劃(篇7)

近年來，在市、區(qū)相關(guān)部門和街道辦事處的指導(dǎo)支持下，圍繞“管得住，服務(wù)好”的工作理念，建全完善了管理服務(wù)內(nèi)容與工作制度，做到了機(jī)構(gòu)、場地、人員、經(jīng)費、工作、制度“六到位”，初步探索出了一條社區(qū)流動人口管理與服務(wù)的路子。

一、抓協(xié)調(diào)配合，促綜合治理

一是做好改制企業(yè)“單位人”向“社會人”轉(zhuǎn)化過程中，育齡婦女的移交銜接工作。針對下崗職工、人戶分離住戶中的育齡婦女流動性大等難點，社區(qū)按照街道的要求，對已婚育齡人口逐人登記，并將流動已婚育齡婦女按現(xiàn)居住地編入自管小組，和常住已婚育齡婦女同管理同服務(wù)。二是協(xié)調(diào)發(fā)揮部門作用，認(rèn)真履行部門職責(zé)，強(qiáng)化流動人口管理。社區(qū)為轄區(qū)相關(guān)部門提供必需的表、冊、卡，制作統(tǒng)一的辦證通知書，為流動已婚育齡婦女提供孕環(huán)情服務(wù)，并與流出地搞好信息通報。協(xié)調(diào)派出所在查驗流動人口暫住證、流動人口房屋租賃合同的同時，查驗《流動人口婚育證明》。工商所在查驗個體工商戶營業(yè)執(zhí)照、年鑒營業(yè)執(zhí)照的同時，查驗業(yè)主及從業(yè)人員的婚育證明。各相關(guān)部門每季度互通信息共同調(diào)整卡冊一次，做到卡冊與實際一致。

二、抓經(jīng)常管理，促溫馨服務(wù)

社區(qū)計生工作人員每周巡視一遍居民樓院和沿街門點，月例會時對流動人口信息變動情況進(jìn)行匯總，針對不同情況，提出具體措施，及時上門，提供溫馨服務(wù)。凡流入人口社區(qū)為其上門送1份《流動人口須知》，發(fā)1張《流動人口親情服務(wù)卡》，并當(dāng)面向其解釋說明辦證、驗證、孕環(huán)情服務(wù)等管理內(nèi)容和注意事項，屬經(jīng)商者為其提供經(jīng)商信息及辦理工商營業(yè)執(zhí)照事宜；是打零工的，社區(qū)勞動保障工作站為其免費提供務(wù)工信息；是已婚無孩待孕婦女為其辦理《生育保健服務(wù)證》，并發(fā)放1份《幫您做到優(yōu)生優(yōu)育》、孕期保健和科學(xué)育兒宣傳品。未采取中長效節(jié)育措施的服務(wù)對象，社區(qū)指導(dǎo)其到區(qū)計生服務(wù)站采取適宜有效節(jié)育措施。對辦理流動人口婚育證確有實際困難的，社區(qū)、街道通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺，摸清其婚育狀況后，現(xiàn)住地為其代辦暫時性證件，延緩辦證時間。流動人口攜帶子女的，為其就近入托入學(xué)牽線搭橋聯(lián)系，真正使流動人口感受到他鄉(xiāng)遇知音的溫馨服務(wù)。

三、抓文藝活動，豐富群眾生活

挖掘社區(qū)資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮社區(qū)“德藝康”老年藝術(shù)團(tuán)的作用，使流動人口閑有所好，閑有所樂。社區(qū)藝術(shù)團(tuán)將好人好事、計生政策法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育避孕節(jié)育知識編成小品、快板、賢孝，如快板《少生快富》，賢孝《計劃生育好》等節(jié)目走街串戶廣泛宣傳，深受流動人群的歡迎。社區(qū)以此為切入點，積極引導(dǎo)流入人員參與社區(qū)文化活動，豐富他們的精神生活，極大地增進(jìn)了與常住人口的感情交流，很自然地將流動人口的管理融入到了社區(qū)生育文化之中。

四、開展關(guān)愛活動，提供維權(quán)服務(wù)

為了增強(qiáng)凝聚力，社區(qū)建立了政策咨詢、信訪接待及維權(quán)“一站式”服務(wù)的便民服務(wù)臺，為流動人口維權(quán)、辦事提供方便，積極為流動人口提供優(yōu)質(zhì)的便民利民服務(wù)，千方百計解決流入人口就業(yè)、子女上學(xué)和家庭生活等方面的實際困難。今年3月份街道、社區(qū)組織的流動人口“關(guān)愛關(guān)懷”活動中，本社區(qū)有5戶生活困難的流動人口得到了現(xiàn)場幫扶，各收到幫扶金200元，解決了子女上學(xué)問題。江南茶莊流動人口付衛(wèi)華、蔣艷青夫婦系浙江省金華市人，該夫婦從1995年來武經(jīng)商，女兒付金威上小學(xué)時由于無常住戶口，學(xué)校要加收跨區(qū)域費，社區(qū)積極與西苑小學(xué)教務(wù)處協(xié)商，免除了付金威四年級至六年級的500元跨區(qū)域費，事后付衛(wèi)華夫婦感慨地說：“我們雖在異地，社區(qū)對我們的親情勝似家鄉(xiāng)”。社區(qū)還利用信息中心的優(yōu)勢，為流入人口提供住房、用工信息，幫助他們辦理房屋租賃手續(xù)，聯(lián)系解決用水、用電等，張掖市高臺縣人白冰來做賣麻花生意，社區(qū)積極主動的為其提供了房屋，解決了用水、用電，方便了經(jīng)營。四川籍流入人員蔡連成在南10號樓前開電焊鋪，噪音漆味給居民生活帶來了極大的不便，居民與其發(fā)生爭執(zhí)，社區(qū)多次作居民的工作，最終達(dá)成協(xié)議，化解了矛盾，雙方心服口服，蔡連成說：“社區(qū)沒有把我們當(dāng)外地人看待，處理問題一視同仁，我們從心眼里佩服社區(qū)的工作”。

由于我們對流動人口管理與服務(wù)工作思路和方法的轉(zhuǎn)變，消除了以往因督促辦證而與流動人口產(chǎn)生的對立情緒，加之在社區(qū)生育文化的感召下，流動人口與社區(qū)工作人員逐漸能夠和諧相處，打成了一片，流動人口開始能夠主動配合我們的工作，使“管得住，服務(wù)好”的工作理念，變成了現(xiàn)實。社區(qū)近幾年來流動人口無計劃外生育，無上訪投訴，流動人口的持證率達(dá)到了98%，驗證率100%。雖然我們在流動人口管理與服務(wù)方面積累了一些工作經(jīng)驗，但比起兄弟縣區(qū)街道社區(qū)的工作，我們還有很大差距，通過今天現(xiàn)場會的學(xué)習(xí)交流，我們將取長補(bǔ)短，力爭把流動人口管理與服務(wù)工作做得更好。

社區(qū)工作人員工作計劃(篇8)

圍繞著全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，著力解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。使我們廣大的殘疾人“學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”，在政治上有地位，人格上有尊嚴(yán)，經(jīng)濟(jì)上有實惠，生活上有保障，共同邁進(jìn)小康社會的要求和“平等、參與、共享”的文明社會權(quán)利。特制訂了嚴(yán)萊社區(qū)20xx年工作計劃。

一、在區(qū)殘聯(lián)和鎮(zhèn)殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本”目標(biāo)。

二、密切聯(lián)系殘疾人，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映殘疾人的需求和意愿。深入轄區(qū)殘疾人家中進(jìn)行詳細(xì)摸底調(diào)查，了解殘疾人生活情況，為他們建立了殘疾人檔案。制定了殘疾人工作計劃和制度，及時為他們解決一些生活上的實際困難，使殘疾人生活得到保障。

不定期的到殘疾人家中進(jìn)行走訪慰問，了解他們的疾苦，盡最大的努力幫助他們。進(jìn)行廣泛宣傳，提供法律援助，提高殘疾人工作者和廣大殘疾人的法律素質(zhì)，維護(hù)殘疾人合法權(quán)利，發(fā)展殘疾人事業(yè)、構(gòu)建和諧社區(qū)打下堅實基礎(chǔ)。

三、組織開展經(jīng)常性的文體活動，多組織殘疾人豐富多彩的文體活動。利用“助殘日、精神殘疾日”舉辦一些豐富多彩的文體活動，把歡樂與喜慶傳遞到每一個殘疾人的心中，促進(jìn)殘疾人平等參與社會，提高殘疾人的文化素質(zhì)和生活水平。

四、特別要關(guān)注殘疾兒童和較貧困的殘疾人家庭，納入進(jìn)入更深層扶助。

五、為社區(qū)殘疾人及家屬進(jìn)行宣傳，鼓勵和幫助殘疾人樹立康復(fù)信心。

六、做好殘疾人生活保障、就業(yè)、教育、康復(fù)、維權(quán)、培訓(xùn)等服務(wù)工作。

20xx年從殘疾人工作實際出發(fā)，著眼于解決殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，努力營造殘疾人平等參與社會生活的環(huán)境，為推進(jìn)社區(qū)殘疾人事業(yè)又好又快發(fā)展。

社區(qū)工作人員工作計劃(篇9)

20xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機(jī)遇，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化人才培養(yǎng)，加快學(xué)科建設(shè)，全面提升中心核心競爭力，促進(jìn)中心的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：

1、健康教育

開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動，普及健康知識，增強(qiáng)社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力，促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強(qiáng)對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作，爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到85%，中小學(xué)生健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日，開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區(qū)老年人較多，文化程度不高的特點，做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄，按時上報健康教育月報表。

2、加強(qiáng)重點人群管理

20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，具體做到：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù)，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理。繼續(xù)開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢，有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學(xué)、合理、詳細(xì)的干預(yù)措施，將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。

3、計劃免疫

進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預(yù)防接種和管理，定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索，及時、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時通知補(bǔ)證、補(bǔ)種；嚴(yán)格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作，建立健全冷鏈設(shè)備檔案，做好疫苗進(jìn)出登記，加強(qiáng)生物制品的管理，并按要求上傳兒童接種信息。

4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制

繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報，加強(qiáng)婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合，定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作，及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童，提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率，加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。

5、加強(qiáng)規(guī)范化居民健康檔案建檔工作

我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)此項工作。

20xx年度將達(dá)到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案，并及時完成健康檔案錄入工作。

6、加強(qiáng)我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費管理工作，健全各種制度。

7、20xx年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括：

(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導(dǎo)。

(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》，提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視；為3歲以下兒童建立健康檔案。

(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進(jìn)行一次生活方式和健康狀況的評估。

(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進(jìn)行相應(yīng)的體檢項目，每年隨訪4次。

(5)對居家的重癥精神病人每年進(jìn)行1-2次全面評估，至少隨訪4次，做好康復(fù)指導(dǎo)。

8、不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。

(2)認(rèn)真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。

(3)完善院感管理制度，加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。

9、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)，確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。

一是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè)，強(qiáng)化法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì)。

二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認(rèn)真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，加大力度，繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓，認(rèn)真組織開展好春、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點，預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。

三是加大醫(yī)療市場整頓力度，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，建立長效監(jiān)管管機(jī)制，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。四是加強(qiáng)重大活動的衛(wèi)生保障工作。認(rèn)真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作，做好元旦、春節(jié)、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作，防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。

社區(qū)工作人員工作計劃(篇10)

一、指導(dǎo)思想

進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系，努力營造新城政通人和、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好局面深入貫徹黨的十六屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。緊緊圍繞新城開發(fā)建設(shè)和建設(shè)社會主義新農(nóng)村兩大主題，深入漁農(nóng)村，服務(wù)三漁農(nóng)。

二、主要任務(wù)

1積極宣講政策。深入淺出地向群眾宣傳新時期中央方針政策、全市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢、新城建設(shè)成就和發(fā)展前景，幫助群眾正確認(rèn)清形勢，更新觀念，堅定新城發(fā)展的信心，努力把各方面的力量引導(dǎo)到聚精會神搞新城開發(fā)建設(shè)、一心一意謀經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展上來。

2深入調(diào)查研究。認(rèn)真征求基層干部、黨員、群眾對新城工作的意見和建議。對群眾提出的意見建議，要逐條研究，科學(xué)分析，落實整改。

3開展扶貧幫困。感受到干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，感受到先進(jìn)性教育活動的成效。

4做好實事項目。重點抓好道路硬化、路燈亮化、村莊綠化、環(huán)境美化及改水改廁、休閑設(shè)施等公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使群眾從看得見摸得著的實事工程中感受到黨和政府的惠民政策，進(jìn)一步樹立機(jī)關(guān)干部執(zhí)政為民的良好形象。

三、實施步驟

宣傳動員。委二樓大會議室召開動員大會。會后分組進(jìn)行布置。

2走訪調(diào)查。以社區(qū)為片，以行政村為點開展走訪。解實情，摸清情況。

3情況匯綜。以及事關(guān)群眾生產(chǎn)、生活的實事項目登記上報。經(jīng)篩選審核后，確定幫扶對象和實事項目。

4幫困扶貧。投入若干資金酌情予以補(bǔ)助，切實解決漁農(nóng)民生產(chǎn)、生活上的實際困難。

5活動總結(jié)。報辦公室匯總。

四、人員安排

其中城建委和新城管委會機(jī)關(guān)干部60人，本次活動共安排180人。臨城街道機(jī)關(guān)干部60人，委屬事業(yè)單位干部60人。委領(lǐng)導(dǎo)及臨城街道負(fù)責(zé)人分組情況如下表（略）

五、組織保障

1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。兩委成立開展“百名干部下社區(qū)活動周”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同志為副組長，委班子其他成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，同志兼任主任，辦公室具體負(fù)責(zé)活動的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督查工作。各單位要按照黨委的統(tǒng)一部署，做到領(lǐng)導(dǎo)帶班、人員精干、時間保證，形成“干部到基層，單位作后盾，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)”工作格局。

2密切配合協(xié)調(diào)。每個社區(qū)的走訪慰問工作分別由一名委領(lǐng)導(dǎo)帶隊負(fù)責(zé)。以行政村為單位組成走訪慰問小組，每個小組67人。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，做好“四個帶頭”帶頭深入基層，帶頭調(diào)查研究，帶頭落實任務(wù)，帶頭促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

3嚴(yán)肅工作紀(jì)律。要以好的作風(fēng)下基層。本島片回機(jī)關(guān)用中餐，車輛由機(jī)關(guān)統(tǒng)一安排，不增加基層負(fù)擔(dān)。

社區(qū)工作人員工作計劃(篇11)

創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委、市政府一項重要的戰(zhàn)略決策，對于推動我市兩個文明建設(shè)，再造綜合比較優(yōu)勢，營造整潔、優(yōu)美、舒適的生活和工作環(huán)境都具有十分重要的現(xiàn)實意義?，F(xiàn)結(jié)合我社區(qū)工作實際，特制定～年度健康教育工作計劃如下：

1、積極開展社區(qū)志愿者服務(wù)隊活動，為轄區(qū)居民提供法律、衛(wèi)生、家教等方面的服務(wù)。依托刺桐衛(wèi)生院對社區(qū)居民進(jìn)行全面入戶健康檢查，并建立居民健康檔案卡。

2、在社區(qū)內(nèi)積極開展健康教育工作。使社區(qū)居民基本衛(wèi)生知識知曉率達(dá)70%以上，居民健康行為形成率60%以上。

3、定期或不定期組織對二次供水設(shè)施進(jìn)行情況，以保證水質(zhì)安全，防止二次污染。

4、堅持采取以孳生地治理為主的綜合防治措施，定期或不定期組織。開展除“四害”工作，鞏固“除四害”工作成果。

5、利用各種宣傳陣地，特別是針對老人、青少年、婦女等重點人群經(jīng)常性組織，開展多種形式的健康教育。

6、在開展小麻、麻疹強(qiáng)化免疫期間，利用宣傳花絮張貼服苗通知，讓服苗對象及時服用苗藥。對艾滋病日、控?zé)熑?、霍亂防治等活動日也做好宣傳工作，力爭家喻戶曉，促使全民健康意識的提高。

7、對老年學(xué)校、文明業(yè)余學(xué)校、人口學(xué)校發(fā)放各種宣傳品，并出好墻報等。做好衛(wèi)生報刊《健康報》、《福建衛(wèi)生報》、《泉州衛(wèi)生報》的年度征訂工作。

最新做景區(qū)工作計劃匯編

如何創(chuàng)作出有特色且獨具匠心的工作計劃？為了確保后續(xù)的工作協(xié)調(diào)性，提前制定相關(guān)的工作計劃是我們必須所要做的。工作計劃不僅可以提升我們的記憶力，還可以加強(qiáng)我們處理工作的能力，幼兒教師教育網(wǎng)小編選出了一篇非常實用的“做景區(qū)工作計劃”供大家參考，請與生活中的每個人分享您最大的財富之一 時間！

做景區(qū)工作計劃 篇1

在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下，黃柏塬旅游業(yè)再創(chuàng)佳績，新使命發(fā)展的新的一年，作為黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會的一名工作人員同樣肩負(fù)著將黃柏塬打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。因此我為自己制定本年度工作計劃：

高效率。

2、將培訓(xùn)內(nèi)容，業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗結(jié)合起來，迎接新一年的旅游工作。

3、加快黃柏塬“aaa級景區(qū)建設(shè)”國家級水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)”以及“黃柏塬“五鎮(zhèn)”建設(shè)所需的文字資料及視頻材料。

4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動與工作。

5、作為管委會財務(wù)人員，在遵守《旅游公司財務(wù)制度》的前提下，努力配合各部門工作需求，把管委會利益最大化。

6、根據(jù)管委會各項制度與實際情況，不斷完善公司的財務(wù)制度。

7、加快工作效率，在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道，美麗的黃柏塬”一書呈現(xiàn)在大家眼前。

8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品，拿出可行的旅游消費方案。將黃柏塬原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為黃柏塬第一個展銷廳。

以上是本人監(jiān)督。

做景區(qū)工作計劃 篇2

作為景區(qū)的檢票員，這份工作計劃的重要性不言而喻。在我多年的工作經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)一個合理的工作計劃可以確保景區(qū)的運營、顧客的安全和服務(wù)質(zhì)量的提升。下面是我個人的思考和建議。

首先，我們應(yīng)該針對景區(qū)的運營時間以及客流高峰期制訂檢票員班次。景區(qū)的運營時間根據(jù)季節(jié)和節(jié)假日的不同而變化，我們需要不斷地調(diào)整班次和輪崗計劃以保證服務(wù)的覆蓋面。此外，根據(jù)游客數(shù)量不同，我們應(yīng)該合理調(diào)整檢票員的人數(shù)，確保在人流高峰期能夠快速處理游客入園手續(xù)，不拖延游客的時間。

其次，我們需要對檢票站點進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和分配。整個景區(qū)內(nèi)不同的區(qū)域擁有不同的人流密度，根據(jù)場地布局合理規(guī)劃檢票站點可以最大化地提高工作效率。比如，在匯聚人潮的出口處增設(shè)檢票點，可以避免游客擁堵影響入園流程。另外，在人流分布較為平均的區(qū)域設(shè)置檢票點，可以較好地保證入園的安全。

第三，針對不同的客群，我們需要制定不同的工作規(guī)范。老年游客和兒童游客在入園時的操作和體驗往往與年輕人不同，在檢票員的協(xié)助下更能方便快捷地完成游園手續(xù)。此外，對于購買年票的游客，我們應(yīng)該設(shè)立專門的通道并安排專人管理。

第四，我們需要安排培訓(xùn)和巡視計劃，提升檢票員服務(wù)質(zhì)量。除正常的工作培訓(xùn)外，我們應(yīng)該對常見的問題進(jìn)行歸納和整理，制定合適的應(yīng)對辦法，以提高檢票員的應(yīng)變能力。此外，應(yīng)該加強(qiáng)安全培訓(xùn)，讓檢票員更好地掌握應(yīng)對突發(fā)事件的技能。同時，特別是夜間或交替崗位時，我們應(yīng)該經(jīng)常性地進(jìn)行巡視以確保安全和工作的正常進(jìn)行。

第五，我們應(yīng)該建立完善的記錄系統(tǒng)和統(tǒng)計分析機(jī)制。通過日常工作的記錄和統(tǒng)計分析，可以更好地了解就業(yè)狀況，對工作計劃和班次等進(jìn)行調(diào)整。而通過對游客分布的統(tǒng)計分析，更可以對景區(qū)運營做出科學(xué)合理的決策，以便提高顧客的體驗和質(zhì)量的提升。

最后，我個人認(rèn)為，在制訂這份工作計劃時，我們還應(yīng)該追求創(chuàng)新和改進(jìn)。在保證安全的前提下探索新的工作方式和體驗方案，不斷推陳出新，這才能在場地管理的過程中不斷把握和把控各個方面。

做景區(qū)工作計劃 篇3

國家旅游局把帶動系數(shù)大、就業(yè)機(jī)會多、綜合效益好、富村富民、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢，把今年作為蘇馬蕩的“文化旅游建設(shè)年”?？偟墓ぷ魉悸肥牵骸稗k好一個節(jié)會、狠抓兩項建設(shè)、達(dá)到三個提升、實現(xiàn)四大突破”。

一、辦好一個節(jié)會

即：中國傳統(tǒng)習(xí)俗名鎮(zhèn)謀道蘇馬蕩第三屆杜鵑文化旅游節(jié)。

時 間：20xx年5月上旬

地 點：蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)

主 題：發(fā)展鄉(xiāng)村旅游 實現(xiàn)富村富民

走進(jìn)綠色旅游 感受生態(tài)文明

二、狠抓兩項建設(shè)

建設(shè)游客接待中心、建設(shè)景觀亭子、完善停車嘗車庫、景區(qū)防護(hù)欄、景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌、步游道提檔升級、綠化、供電、供水、有線電視、網(wǎng)絡(luò)、建旅游購物超市、醫(yī)務(wù)室等；

建圖書室、拍攝《走進(jìn)蘇馬蕩》mtv、舉辦杜鵑節(jié)、推出“神韻蘇馬蕩”土家歌舞專場演出，舉辦蘇馬蕩攝影大賽，以各大媒體為載體：充分利用電視、報紙、期刊、網(wǎng)絡(luò)等對蘇馬蕩進(jìn)行大力宣傳，很抓景區(qū)“六個一”形象工程塑造：

1、一句震撼人心的宣傳口號：“蘇馬蕩，中國一個最美的小地方”；

2、一個特征明顯的形象標(biāo)識：蘇馬蕩；

3、一首優(yōu)美動聽的土家歌曲：《走進(jìn)蘇馬蕩》；

4、一盤經(jīng)典別致的風(fēng)光碟片：《蘇馬蕩，美麗的童話世界》；

5、一本獨具魅力的旅游手冊：《蘇馬蕩，森林中的伊甸園》

6、一臺特色鮮明的文化大戲：《神韻蘇馬蕩》。

三、達(dá)到三個提升

1、景區(qū)級次上提升：從目前的aa級景區(qū)提升到aaa級景區(qū)；

2、景區(qū)運作上提升：由個體私營業(yè)提升到公司企業(yè)化運作；

美譽度、強(qiáng)化硬件、軟件建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，使蘇馬蕩品牌力提升。

四、實現(xiàn)四大突破

1、游客接待數(shù)量上突破。20xx年力爭在20xx年接待游客2萬人的基礎(chǔ)突破，達(dá)到5萬人次；

2、實現(xiàn)利稅額度上突破。20xx年蘇馬蕩景區(qū)力爭實現(xiàn)旅游綜合收入500萬元，利稅突破100萬元；

住宿、娛樂向避暑休閑、會務(wù)、門票等多種贏利模式突破；

個性化、精細(xì)化服務(wù)為突破口，提升從業(yè)人員服務(wù)意識和服務(wù)水平。

旅游部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，積極探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑，以保護(hù)生態(tài)、富村富民為己任，倡導(dǎo)綠色旅游、建設(shè)生態(tài)文明、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，在旅游開發(fā)建設(shè)中讓老百姓增加就業(yè)機(jī)會、增加經(jīng)濟(jì)收入、提升綜合素質(zhì)，為國家提供稅收，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

做景區(qū)工作計劃 篇4

景區(qū)檢票員是負(fù)責(zé)景區(qū)門票的核驗和管理工作的員工。他們在景區(qū)的入口處進(jìn)行門票的檢查，確保游客擁有合法的門票，并且按照規(guī)定收取門票費用。景區(qū)檢票員的職責(zé)是確保游客的安全和景區(qū)的秩序，同時提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為游客創(chuàng)造良好的旅游體驗。

一、工作時間

景區(qū)檢票員的工作時間一般根據(jù)景區(qū)的運營時間來確定。通常情況下，員工需要在景區(qū)門口提前到崗，確保在游客進(jìn)入景區(qū)之前已做好門票檢查和收費工作。工作時間一般是早晨8點至晚上10點，但在旅游旺季或節(jié)假日可能需要延長工作時間。

二、崗位培訓(xùn)

景區(qū)檢票員需要接受專業(yè)的培訓(xùn)，以掌握門票的檢查、收費和客戶服務(wù)等方面的技能。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1. 門票收費：學(xué)習(xí)如何收取正確的門票費用，包括針對不同游客類型的票價優(yōu)惠政策，如學(xué)生票、老年票、團(tuán)體票等。

2. 門票檢查：學(xué)習(xí)如何判斷門票的真?zhèn)?，包括檢查門票上的防偽標(biāo)識、票面上的日期和票種信息，并與游客出示的證件進(jìn)行核對。

3. 客戶服務(wù)：學(xué)習(xí)如何與游客進(jìn)行溝通和交流，為他們提供幫助和解答問題，同時保持禮貌和耐心。

4. 突發(fā)事件處置：學(xué)習(xí)應(yīng)對突發(fā)事件和緊急情況的應(yīng)急處理措施，確保游客的安全和景區(qū)的秩序。

三、工作流程

景區(qū)檢票員的工作流程如下：

1. 工作準(zhǔn)備：提前到崗，確認(rèn)收費設(shè)備的正常運行，檢查所需工具和資料的準(zhǔn)備情況，如收費機(jī)、門票樣本、班次表等。

2. 門票檢查：對每位游客的門票進(jìn)行檢查，與游客出示的身份證或其他有效證件核對，確保門票的真實性和合法性。

3. 收費工作：根據(jù)游客的門票類型，計算并收取正確的門票費用，完整填寫門票收費記錄，發(fā)票等。

4. 反饋與總結(jié)：定期與同事和上級交流工作中的問題和困難，并提出改進(jìn)建議，以提高工作效率和質(zhì)量。

四、服務(wù)宗旨

景區(qū)檢票員的服務(wù)宗旨是提供優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù)，為游客創(chuàng)造良好的旅游體驗。具體包括以下幾個方面：

1. 熱情接待：微笑、問候每位游客，主動提供協(xié)助和解答問題，確保游客感受到良好的接待和關(guān)懷。

2. 仔細(xì)檢票：細(xì)致認(rèn)真地檢查每一張門票，準(zhǔn)確核對信息，確保每位游客的安全和利益。

3. 秩序維護(hù)：保持景區(qū)環(huán)境的整潔和安全，引導(dǎo)游客遵守景區(qū)規(guī)定，維持景區(qū)的秩序和安定。

4. 問題解決：積極解答游客的問題和需求，提供正確的信息和建議，幫助游客解決在景區(qū)中遇到的困難。

五、工作態(tài)度

景區(qū)檢票員應(yīng)具備積極、主動、耐心的工作態(tài)度。工作期間，需要時刻保持警覺，提防欺詐行為，同時注重細(xì)節(jié)，確保工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。還應(yīng)密切關(guān)注游客需求和訴求，根據(jù)實際情況做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)，以提高游客的滿意度。

六、不可忽視的難題

景區(qū)檢票員在工作中可能面臨一些困難和挑戰(zhàn)。其中，最常見的問題包括：

1. 欺詐行為：可能有不法分子使用偽造、過期或無效的門票進(jìn)入景區(qū)。因此，檢票員應(yīng)通過培訓(xùn)和經(jīng)驗來識別偽造門票，并采取相應(yīng)措施。

2. 大量游客：在旅游旺季或節(jié)假日，游客人數(shù)可能會大大增加，給檢票員帶來較大的工作壓力。這時，他們應(yīng)調(diào)整工作節(jié)奏，合理分配工作，確保工作質(zhì)量和工作效率。

3. 技術(shù)故障：收費機(jī)器故障或網(wǎng)絡(luò)問題可能導(dǎo)致工作中斷或延誤。檢票員應(yīng)及時與相關(guān)部門溝通，并協(xié)助解決問題，確保工作的正常運行。

景區(qū)檢票員是保障景區(qū)秩序和游客權(quán)益的重要崗位，他們的工作計劃和服務(wù)質(zhì)量直接影響著游客的旅游體驗。通過合理的工作時間安排、全面的培訓(xùn)和細(xì)致入微的服務(wù)，景區(qū)檢票員將為游客提供優(yōu)質(zhì)、可靠的服務(wù)，為景區(qū)的發(fā)展和形象提升做出貢獻(xiàn)。

做景區(qū)工作計劃 篇5

一、引言

隨著人們生活水平的提高和旅游文化產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，越來越多的人選擇到景區(qū)旅游度假。景區(qū)作為旅游的熱門目的地，對于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)尤為重要。景區(qū)服務(wù)人員作為景區(qū)中的重要環(huán)節(jié)，扮演著引導(dǎo)和服務(wù)旅游者的角色。為了更好地滿足旅游者的需求，景區(qū)服務(wù)人員需要制定詳細(xì)、具體、且生動的工作計劃，以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。

二、工作目標(biāo)

1. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：景區(qū)服務(wù)人員應(yīng)致力于提供周到、細(xì)致、熱情的服務(wù)，滿足游客的需求。

2. 安全有序：景區(qū)服務(wù)人員應(yīng)關(guān)注景區(qū)內(nèi)的安全問題，并積極參與組織和管理，以確保旅游者的安全。

3. 提高游客體驗：景區(qū)服務(wù)人員應(yīng)通過提供個性化、創(chuàng)新的服務(wù)，為旅游者創(chuàng)造愉快和難忘的旅行體驗。

三、具體工作計劃

1. 提前準(zhǔn)備階段

（1）了解景區(qū)：景區(qū)服務(wù)人員應(yīng)詳細(xì)了解所在景區(qū)的基本情況，包括景點分布、景區(qū)規(guī)模、交通狀況等，以便更好地為游客提供咨詢和指導(dǎo)。

（2）培訓(xùn)和技能提升：景區(qū)服務(wù)人員應(yīng)接受必要的培訓(xùn)，提高知識水平和專業(yè)技能，以提供更專業(yè)的服務(wù)。

（3）掌握應(yīng)急處理方法：景區(qū)服務(wù)人員應(yīng)在了解景區(qū)的同時，也要掌握應(yīng)急處理的方法和技巧，以應(yīng)對突發(fā)狀況。

2. 游客接待階段

（1）友好問候：景區(qū)服務(wù)人員應(yīng)始終保持微笑，并向所有到訪的游客致以友好的問候，讓游客感受到熱情和溫暖。

（2）提供信息和咨詢：景區(qū)服務(wù)人員應(yīng)熟悉景區(qū)內(nèi)的各類設(shè)施、服務(wù)和活動，能夠回答游客提出的各種問題，并提供相關(guān)信息和咨詢。

（3）引導(dǎo)游客游覽：景區(qū)服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)游客的需求和興趣，為他們提供游覽線路的指導(dǎo)和建議，使他們能夠充分體驗景區(qū)的特色和魅力。

3. 安全管理階段

（1）巡視和監(jiān)控：景區(qū)服務(wù)人員應(yīng)巡視景區(qū)各處，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，并通過監(jiān)控設(shè)備對景區(qū)進(jìn)行實時監(jiān)控。

（2）警示和提醒：景區(qū)服務(wù)人員應(yīng)通過廣播、標(biāo)志牌等方式，向游客宣傳和提醒安全注意事項，確保游客的安全。

（3）協(xié)調(diào)和指揮：在緊急情況下，景區(qū)服務(wù)人員應(yīng)積極組織并協(xié)調(diào)游客的撤離和安全疏散工作，確保游客的人身安全。

4. 提升游客體驗階段

（1）個性化服務(wù)：景區(qū)服務(wù)人員應(yīng)根據(jù)游客的需求和偏好提供個性化的服務(wù)，如提供導(dǎo)游、接送等增值服務(wù)，使游客感受到特別照顧。

（2）創(chuàng)新活動：景區(qū)服務(wù)人員應(yīng)通過開展有趣、創(chuàng)新的活動，為游客提供更加豐富多樣的游玩體驗。

（3）意見收集和反饋：景區(qū)服務(wù)人員應(yīng)傾聽游客的意見和建議，并及時反饋給景區(qū)管理層，以不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。

四、總結(jié)和展望

景區(qū)服務(wù)人員的工作計劃旨在為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更好的旅游體驗。通過詳細(xì)、具體、且生動的工作計劃，景區(qū)服務(wù)人員能夠更加有序地進(jìn)行工作，并不斷提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。同時，景區(qū)服務(wù)人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識和技能，以適應(yīng)旅游市場的發(fā)展和變化。相信在景區(qū)服務(wù)人員的共同努力下，每個游客都能在景區(qū)里留下美好的回憶。

做景區(qū)工作計劃 篇6

作為一名景區(qū)檢票員，每日的工作計劃都是非常繁忙、具有挑戰(zhàn)性且極其重要的。在這篇文章中，我們將詳細(xì)、具體且生動地介紹一下景區(qū)檢票員的工作計劃。

早上的工作

作為景區(qū)檢票員，一天的工作從早上開始。正式開園前，我們需要做一些準(zhǔn)備工作，包括檢查票務(wù)設(shè)備的運行情況，為游客準(zhǔn)備好玩具、標(biāo)志牌、引導(dǎo)地圖等，還需要檢查接待中心是否做好接待工作。這個過程中我們必須特別注意安全問題，避免給游客帶來任何的不便。

上午的工作

一般來說，游客在上午集中進(jìn)入景區(qū)。在這個時段，景區(qū)檢票員必須帶上工作標(biāo)志牌，并站在檢票口前，等待游客進(jìn)入。我們需要檢查所有進(jìn)入景區(qū)的游客的票，以保證他們合法進(jìn)入，還需要檢查游客是否持有相關(guān)的開放時間與場所的門票。同時，我們還需要針對無票人員進(jìn)行引導(dǎo)、勸離等工作。

在這個階段，我們可以跟游客進(jìn)行互動，問一些游客的信息，向他們介紹景區(qū)的知識，提供一些公用設(shè)施的幫助。在給游客提供服務(wù)的同時，我們也要留心保護(hù)道路和周圍的自然，避免游客亂扔垃圾或在禁止區(qū)域內(nèi)闖入的情況發(fā)生。

中午和下午的工作

下午的時候，景區(qū)的游客人數(shù)開始增加。在這個時段，我們必須保持警惕并進(jìn)行更緊密的檢票。不斷有游客進(jìn)行入園，在這個過程中，檢票員必須全神貫注地工作，確保所有游客順利安全地進(jìn)入。我們要隨時提醒游客安全，確保游客不會在山林中迷路或發(fā)生任何安全事故。此外，如果出現(xiàn)重要情況，如游客出現(xiàn)身體不適、被困山中或遇到了急救情況，景區(qū)檢票員需要在第一時間通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。

晚上的工作

到了晚上，游客逐漸減少。此時，我們需要將景區(qū)的設(shè)施進(jìn)行清理，收集游客遺失的物品并交給景區(qū)管理員，還需要互相留意，確認(rèn)所有游客都已離開。這個環(huán)節(jié)叫做下園工作。

如果在過程中遇到問題，景區(qū)檢票員需要及時與其他員工和部門進(jìn)行協(xié)調(diào)與聯(lián)系，保證每個游客都能夠得到盡快的救助和處理。此外，值勤期間如有發(fā)現(xiàn)重點監(jiān)管區(qū)內(nèi)商貿(mào)場所售賣不合格商品情況，也應(yīng)及時聯(lián)系景區(qū)監(jiān)管人員進(jìn)行處置。

總結(jié)

綜上所述，景區(qū)檢票員的工作是非常重要的，也是具有挑戰(zhàn)性的。他們需要全天候負(fù)責(zé)游客的進(jìn)入和出園，確保景區(qū)的秩序和安全環(huán)境得到保障。在工作期間，要保證良好的溝通和協(xié)調(diào)，以便處理緊急情況。此外，景區(qū)檢票員還要保證景區(qū)設(shè)施的及時保養(yǎng)和管理，確保游客有一個完美的參觀體驗。

做景區(qū)工作計劃 篇7

景區(qū)檢票員工作計劃

一、

在一個美麗的風(fēng)景區(qū)，每日都會有大量的游客前來游覽。為了保證游客的安全和景區(qū)的有序運營，景區(qū)檢票員的工作顯得尤為重要。本文將詳細(xì)介紹景區(qū)檢票員的工作計劃，以便更好地服務(wù)游客、確保景區(qū)運營的順利進(jìn)行。

二、工作內(nèi)容

1. 檢票入口管理

景區(qū)檢票員的主要任務(wù)之一是負(fù)責(zé)檢票入口的管理工作。他們要確保游客按規(guī)定進(jìn)入景區(qū)，并核對游客的有效身份證件或門票。這其中涉及到安全考慮，工作人員要留意游客是否攜帶易燃物品或違禁物品，并進(jìn)行相關(guān)的安全檢查。景區(qū)檢票員需要記錄游客的入園時間、人數(shù)等信息，以備日常工作匯報和數(shù)據(jù)統(tǒng)計使用。

2. 游客引導(dǎo)和咨詢

景區(qū)通常人流量較大，游客容易迷失方向或?qū)皡^(qū)景點不了解。景區(qū)檢票員需要提供游客引導(dǎo)和咨詢服務(wù)，確保游客能夠準(zhǔn)確找到各個景點，并為游客提供相關(guān)的旅游信息和建議。他們應(yīng)熟悉景區(qū)的地理環(huán)境和景點特色，了解各個景點的開放時間和限制，以便為游客提供準(zhǔn)確有效的信息。

3. 事故應(yīng)急處置

景區(qū)檢票員需要具備基本的急救知識和應(yīng)急處置能力。在發(fā)生突發(fā)事件或游客意外事故時，他們要及時報警并進(jìn)行事故現(xiàn)場處理，保障游客的人身安全。景區(qū)檢票員應(yīng)熟悉景區(qū)的安全設(shè)施和逃生通道，能夠迅速指導(dǎo)游客疏散，并與其他工作人員合作，協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和善后處理。

4. 工作紀(jì)律和禮儀

景區(qū)檢票員是景區(qū)的門面，他們要嚴(yán)守工作紀(jì)律，保持良好的職業(yè)形象。工作時，他們要穿著整齊、工作仔細(xì)，積極與游客溝通。他們應(yīng)友好禮貌地回答游客的問題，提供關(guān)于景區(qū)的合理商品和服務(wù)推薦。景區(qū)檢票員要時刻保持禮貌和耐心，以讓每位游客都感受到美好的服務(wù)體驗。

三、工作計劃

1. 工作時間安排

景區(qū)檢票員的工作時間通常是根據(jù)景區(qū)的開放時間來安排的。他們需要提前到崗，做好準(zhǔn)備工作，包括檢查工作設(shè)備的完好性和易拉罐水，了解當(dāng)天景區(qū)安全情況等。他們應(yīng)保持工作時段的專注和警覺，時刻關(guān)注游客的安全和需求。

2. 工作任務(wù)分配

景區(qū)檢票員需要合理分配工作任務(wù)，確保每個人員的工作負(fù)荷均衡。根據(jù)景區(qū)人流量的高低和高峰時間的特點，可以在景區(qū)檢票入口增加工作人員，以應(yīng)對客流量的增加。在其他時間段，工作人員可以進(jìn)行巡邏、巡視工作，及時發(fā)現(xiàn)并處理游客的出入問題。還應(yīng)定期開展培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。

3. 工作記錄和反饋

景區(qū)檢票員要時刻記錄工作情況，并及時向上級主管反饋。這對于景區(qū)管理者來說，可以及時掌握景區(qū)入園游客情況，有助于調(diào)整工作策略，提高服務(wù)質(zhì)量。對于工作人員個人來說，記錄和反饋有助于及時發(fā)現(xiàn)并改善工作中的不足，提高工作效率。

4. 對外協(xié)調(diào)與合作

景區(qū)檢票員還需要與其他部門進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)與合作，共同完成景區(qū)的日常運營工作。他們需要與景區(qū)導(dǎo)游、安保人員、售票員等其他工作人員保持良好的溝通，實時了解各個部門的工作進(jìn)展，以便更好地為游客提供全方位的服務(wù)。

四、結(jié)語

景區(qū)檢票員作為景區(qū)管理的重要一環(huán)，他們的工作計劃對景區(qū)運營的順利進(jìn)行起到至關(guān)重要的作用。通過合理安排工作時間、分配工作任務(wù)、記錄和反饋工作情況，景區(qū)檢票員能夠更好地為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為景區(qū)的形象和聲譽增添光彩。我們相信，在他們的不懈努力下，每位游客都能感受到美麗景區(qū)的無微不至。

做景區(qū)工作計劃 篇8

作為一名景區(qū)檢票員，我的工作是非常重要且關(guān)鍵的。每天數(shù)以千計的游客蜂擁而至，我們需要負(fù)責(zé)確保每一位游客都能夠順利進(jìn)入景區(qū)，同時也要確保景區(qū)的安全和秩序。我需要制定一個合理的工作計劃，以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

我會提前了解景區(qū)的開放時間和各個景點的參觀順序，這樣我才能更好地引導(dǎo)游客選擇合適的路線，避免擁堵和浪費時間。根據(jù)景區(qū)的高峰和低谷時段，我會調(diào)整工作計劃，合理安排檢票員的工作時間和力量，確保每個時段都有足夠的人手來應(yīng)對游客的涌入。

我會定期組織檢票員進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力。在高峰時段，游客可能會出現(xiàn)各種各樣的問題和突發(fā)情況，只有檢票員們具備足夠的知識和技能，才能妥善處理各種情況。我會安排定期的模擬演練，讓檢票員們熟悉應(yīng)對流程和方法，提高他們的應(yīng)急處理能力。

我會定期與其他部門和景區(qū)管理者進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保各項工作有序進(jìn)行。景區(qū)是一個大系統(tǒng)，各個部門之間需要密切合作，才能保證整個景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和順暢運行。我會與景區(qū)其他部門保持密切聯(lián)系，及時了解各項工作進(jìn)展和重點要求，確保自己的工作與整個景區(qū)的運營保持同步。

我會定期對景區(qū)檢票員的工作進(jìn)行評估和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并及時改進(jìn)。每一個細(xì)節(jié)都可能影響游客的體驗和景區(qū)的形象，只有不斷總結(jié)反思，才能不斷提升自己的工作水平和服務(wù)質(zhì)量。我會定期組織檢票員們進(jìn)行績效評定和工作總結(jié)，鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)建議，共同提升景區(qū)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

作為一名景區(qū)檢票員，要做好工作，不僅需要有出色的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，還需要有合理的工作計劃和組織能力。只有做好了這些準(zhǔn)備工作，才能確保景區(qū)的安全和秩序，使每一位游客都能夠享受到愉快的旅游體驗。希望通過我的努力和勤奮工作，能夠為景區(qū)的管理和服務(wù)質(zhì)量做出一份貢獻(xiàn)。

社區(qū)工作者工作計劃范例11篇

很榮幸為大家推薦一篇關(guān)于“社區(qū)工作者工作計劃”的文章。為了更好的完成工作，我們需要早早的為我們的工作制定一份計劃。一個良好的工作計劃可以更好的明確自己的工作目標(biāo)，更好的完成自己的工作。為了方便訪問請將此頁添加到收藏夾！

社區(qū)工作者工作計劃(篇1)

在社區(qū)八月份的工作即將結(jié)束，面對即將來臨的九月份的工作，我提前制定好了九月份的工作計劃，以下就是九月份的工作計劃：

　一、腳踏實地、但求成效

1、繼續(xù)強(qiáng)化班子學(xué)習(xí)氛圍，提增社區(qū)工作者政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；繼續(xù)強(qiáng)化班子快樂氛圍；讓每個社區(qū)工作者在工作成效中體驗自身價值的愉悅；繼續(xù)倡導(dǎo)彈性工作機(jī)制，使社區(qū)工作者的每天8小時發(fā)揮的能量，從而有效維系社區(qū)每天開門xx個小時。

2、嚴(yán)格按照上級工作要求，不折不扣完成各條線工作任務(wù)，并可能地做出特色、做出亮點，做出“示范社區(qū)”應(yīng)有的示范效應(yīng)。

3、認(rèn)真處置社區(qū)各類矛盾，盡可能滿足居民各類需求。強(qiáng)化接待、走訪等掌握民情機(jī)制，不斷關(guān)注、研究、解決社區(qū)的新情況、新問題、新矛盾。

4、運用“服務(wù)同盟會熱線”平臺，打造社區(qū)居民十分鐘便民圈，努力實現(xiàn)居民足吧出戶，一個電話就能OK諸多需求的格局。對“服務(wù)同盟會熱線”進(jìn)行價格、質(zhì)量、滿意度的跟蹤監(jiān)督，以此確?！盁峋€”服務(wù)的高質(zhì)量。

5、做實事是硬道理！希望能夠在20xx年爭取到區(qū)村改造的實事工程。與此同時，我們將在完善外來人口信息采集的基礎(chǔ)上，經(jīng)常性組織人手，督查車庫住人的環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、消防安全、計劃生育等情況，并強(qiáng)化社區(qū)教育功能，不拘形式地引導(dǎo)外來人口盡快和本地居民形成健康、快樂的和諧關(guān)系。另外，盡力解決xx幢路面低洼問題，xx幢、xx幢墻角衛(wèi)生問題，以及其它路面低洼問題，盡力解決樹高葉茂等綠化問題。

6、開辟xx商場的就業(yè)渠道。可能籌集崗位，引導(dǎo)社區(qū)失業(yè)人員合理就業(yè)、遷就就業(yè)，把金融危機(jī)在社區(qū)的影響降到最低。

二、營造社區(qū)快樂氣氛、增添居民幸福指數(shù)

1、繼續(xù)做大、做實、做活“居民會客廳”，保證社區(qū)活動室大門敞開13小時；繼續(xù)鼓勵、支持居民到社區(qū)活動室舉辦生日、婚嫁等慶祝活動；繼續(xù)為喜歡AA制的群體提供聚會場所和硬件設(shè)施；繼續(xù)為居民的互動提供一切便利條件。

2、繼續(xù)做大、做實、做活“幸福聯(lián)盟”xx個團(tuán)隊。盡可能爭取區(qū)政府的優(yōu)惠政策，為“幸福聯(lián)盟”xx個團(tuán)隊提供硬件乃至資金的支持。合理安排社區(qū)內(nèi)外活動的場所和時間，讓“幸福聯(lián)盟”團(tuán)隊每個成員的笑聲充斥社區(qū)。

3、在保障社區(qū)居民經(jīng)常性、多樣性、規(guī)?；那疤嵯?，精心組織大型比賽、表演等活動，并通過活動，繼續(xù)強(qiáng)化“以社區(qū)榮而榮”的公共精神，繼續(xù)強(qiáng)化志愿者隊伍的奉獻(xiàn)功能，共同為現(xiàn)代化社區(qū)添磚加瓦。

4、盡可能引導(dǎo)居民互動。每季度最起碼組織一次遠(yuǎn)距離旅游活動，并經(jīng)常性鼓勵、支持居民自發(fā)的近郊旅游活動。

三、發(fā)揮示范社區(qū)的示范作用，爭當(dāng)全國社區(qū)發(fā)展的排頭兵

1、以互動為先導(dǎo)、以管理和服務(wù)為基礎(chǔ)、以信息傳播為手段，打造全國一流社區(qū)。

2、打造網(wǎng)、QQ群、電子信息屏一主二輔的數(shù)字化體系，通過該體系，豐富居民e生活，也為上班族提供與居委會、與鄰居之間的互動平臺。

3、培育“草根”和“草根”文化，將社區(qū)奇人軼事、百姓喜怒哀樂規(guī)模、形象、生動地展現(xiàn)在網(wǎng)，讓全國人民都能知曉、了解、并羨慕百姓的.幸福生活。

4、培養(yǎng)網(wǎng)管理人才。培育社區(qū)形象使者，以形象使者的接待，交流、發(fā)言，來提增本社區(qū)的現(xiàn)代化

5、重視網(wǎng)站和xx新聞媒體的共振作用。繼續(xù)加強(qiáng)與合作，使社區(qū)工作取得社區(qū)實際效應(yīng)的同時也取得社會成效。

6、及時總結(jié)工作得失、提增工作理念、修正工作思路。

社區(qū)工作者工作計劃(篇2)

20xx年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)

一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx精神，努力踐行xx重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作；四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實做好本職工作

一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，完成各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作如下：一季度，完成20xx年財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為20xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成20xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作；二季度，按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立20xx年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。

按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準(zhǔn)時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報；充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。

辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫(yī)保xx、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度，根據(jù)xx人財xx號文精神的要求，用近一個月時間對20xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《xx省會計管理條例》進(jìn)行對照自查，完善了財務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)

作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為xx人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

社區(qū)工作者工作計劃(篇3)

**社區(qū)按照**街道辦事處的文件要求，結(jié)合本社區(qū)的實際情況，更好地開展本社區(qū)的食品安全監(jiān)查工作，特制定20xx年工作計劃。

一、成立文化社區(qū)食品安全工作室。由社區(qū)主任任組長，社區(qū)工作人員任成員。

二、食品安全工作室組織名單、食品安全監(jiān)管工作崗位職責(zé)、食品安全信息報告制度、食品安全投訴舉報電話上墻率為100%。

三、組織社區(qū)工作人員、轄區(qū)居民進(jìn)行食品安全知識的學(xué)習(xí)。

五、加大宣傳力度，促進(jìn)食品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。通過懸掛條幅、發(fā)放宣傳單，走訪轄區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位，開展多層次、多渠道的宣傳活動。不斷尋求宣傳上的突破。

六、我們將借助20xx年全國經(jīng)濟(jì)普查的契機(jī)，更為準(zhǔn)確地摸清社區(qū)轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、單位的基本情況。

七、我們將結(jié)合社區(qū)物價監(jiān)督站工作，搞好“十一”節(jié)日期間的食品安全監(jiān)查工作，在穩(wěn)定物價的同時，保障公眾的食品安全。協(xié)助工商、衛(wèi)生等職能部門，對轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行檢查。

八、做好隨機(jī)抽查調(diào)查工作，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，及時指出，做好登記、上報等工作。

九、每個月份，我們社區(qū)將開展責(zé)任區(qū)的自查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行整改，以便更好的完成工作任務(wù)，實現(xiàn)保障公眾食品安全、促進(jìn)食品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的工作目標(biāo)。

社區(qū)工作者工作計劃(篇4)

為進(jìn)一步強(qiáng)化對食品藥品安全工作全過程的監(jiān)管，保證我社區(qū)食品藥品安全，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、三茅街道相關(guān)食安辦有關(guān)會議要求，確實做好轄區(qū)食品藥品安全工作，確保人民群眾飲食用藥安全，現(xiàn)結(jié)合我社區(qū)實際，特制訂20xx年食品藥品安全工作計劃如下：

一、總體思路

深化治理整頓，強(qiáng)化科學(xué)監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳教育，提高應(yīng)急能力，動員社會廣泛參與，構(gòu)建長效機(jī)制，提升食品藥品安全保障水平，保障群眾健康和消費權(quán)益。

二、主要目標(biāo)

（一）食品藥品安全組織網(wǎng)絡(luò)健全；食品安全知識宣傳到位；食品生產(chǎn)、經(jīng)營單位普查全面；各項管理制度規(guī)范；組織協(xié)調(diào)督查，最大限度遏制一般食品藥品安全事故和各類食品藥品安全違法違規(guī)問題，不斷提升人民群眾對食品藥品安全的滿意度。

（二）進(jìn)一步建立健全、完善社區(qū)藥品食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)、組織網(wǎng)絡(luò)、食品安全信息員隊伍建設(shè)，制定好食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)和食品安全信息員工作職責(zé)。明確各食品生產(chǎn)經(jīng)營單位規(guī)范化制度要求，簽訂好轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位食品藥品安全責(zé)任書。確保食品安全任務(wù)到人，責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)行食品安全責(zé)任追究制。

（三）建立全社區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位普查臺帳。對經(jīng)營戶進(jìn)行逐戶登記，分類匯總，列入電子文檔，同時將各行業(yè)規(guī)范化要求和制度發(fā)放到位。

（四）加強(qiáng)餐飲食品、保健食品、化妝品、藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管，扎實開展各類專項整治，嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為。

（五）落實農(nóng)村家宴申報備案制度，做好農(nóng)村家宴食品衛(wèi)生指導(dǎo)服務(wù)，農(nóng)村家宴申報備案率達(dá)90%。

（六）做好小賣鋪，小商鋪，小餐館的食品安全檢查，做到安全檢查全覆蓋。

三、工作措施

（一）加強(qiáng)日常監(jiān)管、開展專項整治。一是按照市、街道統(tǒng)一部署，配合好街道食品藥品監(jiān)督管理辦、工商所等部門組織開展的食品安全專項整治行動，尤其做好學(xué)校及周邊食品藥品安全檢查。

（二）開展“違禁超限”專項整治。嚴(yán)厲打擊非法添加、使用非食品原料和超范圍超限量使用食品添加劑等違法行為。

（三）開展“假冒偽劣”專項整治。嚴(yán)密排查中小學(xué)校園及周邊、小作坊小攤販、食品粗加工集中點等領(lǐng)域，嚴(yán)厲打擊過期食品、粗制濫造、冒用品牌、虛假標(biāo)識等侵犯消費者合法權(quán)益的行為，組織開展好清剿“黑窩點”攻堅戰(zhàn)。

（四）加強(qiáng)農(nóng)村家宴管理。集中整治農(nóng)村家宴中的不規(guī)范行為，落實家宴申報制度，對廚師進(jìn)行食品安全強(qiáng)制培訓(xùn)，對農(nóng)村流動廚師實行備案管理，定期開展健康檢查，督促實行亮證經(jīng)營。

（五）是在重要節(jié)日、重大活動、重點項目實施期間，配合街道食藥監(jiān)辦牽頭開展的聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)食品藥品安全檢查，加強(qiáng)各監(jiān)管部門和監(jiān)管環(huán)節(jié)的督查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，限期整改。

（六）加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械監(jiān)管。嚴(yán)格規(guī)范藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營行為，強(qiáng)化藥械質(zhì)量監(jiān)管；加大對藥品醫(yī)療器械違法行為打擊力度，加強(qiáng)藥品廣告監(jiān)管。

（七）強(qiáng)化宣傳教育。按照“大宣傳”、“大培訓(xùn)”、“大影響”、“大氛圍”的要求，組織開展一系列卓有成效的宣傳教育和培訓(xùn)活動，盡快形成“人人參與、人人關(guān)心、人人維護(hù)食品藥品安全”的良好社會氛圍。加強(qiáng)食品藥品安全有獎舉報制度的宣傳，充分發(fā)揮廣大群眾的監(jiān)督作用。要采取靈活多樣的方式加強(qiáng)宣傳教育，組織集中培訓(xùn)，加強(qiáng)輿情研判，積極回應(yīng)社會關(guān)切。

（八）完善應(yīng)急機(jī)制。修訂完善《中橋社區(qū)食品藥品安全事故應(yīng)急預(yù)案》，建立健全統(tǒng)一指揮、步調(diào)一致的應(yīng)對處置機(jī)制，適時開展應(yīng)急演練，提高食品藥品安全突發(fā)事件的應(yīng)對和處置能力。加強(qiáng)食品藥品安全輿情研判和應(yīng)急處置，加大正面引導(dǎo)力度。

（九）健全制度，完善體系。高度重視食品藥品安全工作，要落實食品藥品安全監(jiān)管專兼職人員，進(jìn)一步完善食品藥品安全各項規(guī)章制度，切實將相關(guān)制度落實到實處，力求使各種規(guī)章制度行之有效，發(fā)揮應(yīng)有的作用，確保全鎮(zhèn)食品藥品安全工作正常開展。

社區(qū)工作者工作計劃(篇5)

一、總體思路

深化治理整頓，強(qiáng)化科學(xué)監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳教育，提高應(yīng)急能力，動員社會廣泛參與，構(gòu)建長效機(jī)制，提升食品藥品安全保障水平，保障群眾健康和消費權(quán)益。

二、主要目標(biāo)

(一)食品藥品安全組織網(wǎng)絡(luò)健全;食品安全知識宣傳到位;食品生產(chǎn)、經(jīng)營單位普查全面;各項管理制度規(guī)范;組織協(xié)調(diào)督查，限度遏制一般食品藥品安全事故和各類食品藥品安全違法違規(guī)問題，不斷提升人民群眾對食品藥品安全的滿意度。

(二)進(jìn)一步建立健全、完善社區(qū)藥品食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)、組織網(wǎng)絡(luò)、食品安全信息員隊伍建設(shè)，制定好食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)和食品安全信息員工作職責(zé)。明確各食品生產(chǎn)經(jīng)營單位規(guī)范化制度要求，簽訂好轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位食品藥品安全責(zé)任書。確保食品安全任務(wù)到人，責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)行食品安全責(zé)任追究制。

(三)建立全社區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營單位普查臺帳。對經(jīng)營戶進(jìn)行逐戶登記，分類匯總，列入電子文檔，同時將各行業(yè)規(guī)范化要求和制度發(fā)放到位。

(四)加強(qiáng)餐飲食品、保健食品、化妝品、藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管，扎實開展各類專項整治，嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為。

五)落實農(nóng)村家宴申報備案制度，做好農(nóng)村家宴食品衛(wèi)生指導(dǎo)服務(wù)，農(nóng)村家宴申報備案率達(dá)90%。

(六)做好小賣鋪，小商鋪，小餐館的食品安全檢查，做到安全檢查全覆蓋。

三、工作措施

(一)加強(qiáng)日常監(jiān)管、開展專項整治。一是按照市、街道統(tǒng)一部署，配合好街道食品藥品監(jiān)督管理辦、工商所等部門組織開展的食品安全專項整治行動，尤其做好學(xué)校及周邊食品藥品安全檢查。

(二)開展“違禁超限”專項整治。嚴(yán)厲打擊非法添加、使用非食品原料和超范圍超限量使用食品添加劑等違法行為。

(三)開展“假冒偽劣”專項整治。嚴(yán)密排查中小學(xué)校園及周邊、小作坊小攤販、食品粗加工集中點等領(lǐng)域，嚴(yán)厲打擊過期食品、粗制濫造、冒用品牌、虛假標(biāo)識等侵犯消費者合法權(quán)益的行為，組織開展好清剿“黑窩點”攻堅戰(zhàn)。

(四)加強(qiáng)農(nóng)村家宴管理。集中整治農(nóng)村家宴中的不規(guī)范行為，落實家宴申報制度，對廚師進(jìn)行食品安全強(qiáng)制培訓(xùn)，對農(nóng)村流動廚師實行備案管理，定期開展健康檢查，督促實行亮證經(jīng)營。

(五)是在重要節(jié)日、重大活動、重點項目實施期間，配合街道食藥監(jiān)辦牽頭開展的聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)食品藥品安全檢查，加強(qiáng)各監(jiān)管部門和監(jiān)管環(huán)節(jié)的督查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，限期整改。

(六)加強(qiáng)藥品醫(yī)療器械監(jiān)管。嚴(yán)格規(guī)范藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營行為，強(qiáng)化藥械質(zhì)量監(jiān)管;加大對藥品醫(yī)療器械違法行為打擊力度，加強(qiáng)藥品廣告監(jiān)管。

(七)強(qiáng)化宣傳教育。按照“大宣傳”、“大培訓(xùn)”、“大影響”、“大氛圍”的要求，組織開展一系列卓有成效的宣傳教育和培訓(xùn)活動，盡快形成“人人參與、人人關(guān)心、人人維護(hù)食品藥品安全”的良好社會氛圍。加強(qiáng)食品藥品安全有獎舉報制度的宣傳，充分發(fā)揮廣大群眾的監(jiān)督作用。要采取靈活多樣的方式加強(qiáng)宣傳教育，組織集中培訓(xùn)，加強(qiáng)輿情研判，積極回應(yīng)社會關(guān)切。

(八)完善應(yīng)急機(jī)制。修訂完善《中橋社區(qū)食品藥品安全事故應(yīng)急預(yù)案》，建立健全統(tǒng)一指揮、步調(diào)一致的應(yīng)對處置機(jī)制，適時開展應(yīng)急演練，提高食品藥品安全突發(fā)事件的應(yīng)對和處置能力。加強(qiáng)食品藥品安全輿情研判和應(yīng)急處置，加大正面引導(dǎo)力度。

(九)健全制度，完善體系。高度重視食品藥品安全工作，要落實食品藥品安全監(jiān)管專兼職人員，進(jìn)一步完善食品藥品安全各項規(guī)章制度，切實將相關(guān)制度落實到實處，力求使各種規(guī)章制度行之有效，發(fā)揮應(yīng)有的作用，確保全鎮(zhèn)食品藥品安全工作正常開展。

社區(qū)工作者工作計劃(篇6)

(一)、做好上情下達(dá)工作。每次上級的文件、會議，都能及時傳達(dá)到我分管科室的每位同志當(dāng)中，使文件、會議精神能及時得到貫徹落實;

(二)、加強(qiáng)社會保險的宣傳工作。通過講政策、講待遇，使企業(yè)和參保者充分了解社會保險的好處，進(jìn)一步激發(fā)他們的參保意識，促進(jìn)了社會保險的擴(kuò)面工作。截止11月底，新增養(yǎng)老保險人數(shù)737人，凈增553人，完成市下達(dá)180%;

(三)、一是做好離退休人員社會化服務(wù)管理工作，監(jiān)督管理離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，真正落實中央提出的兩個確保。至11月底，全縣在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放養(yǎng)老金人數(shù)共有4050人，養(yǎng)老金支出4729萬元。我們通過銀行、郵政、信用社等多種渠道代發(fā)養(yǎng)老金，社會化發(fā)放率達(dá)。每個離退休人員都能在每月11號至15號領(lǐng)到養(yǎng)老金。沒有出現(xiàn)養(yǎng)老金拖欠現(xiàn)象。為保證離退休人員的晚年生活、構(gòu)建泰順的穩(wěn)定社會和和諧社會起到了重要作用，并得到了離退休人員的好評;二是及時調(diào)整企事業(yè)離退休人員的養(yǎng)老金;三是根據(jù)省、市要求，我們準(zhǔn)備將全縣企業(yè)離退休人員逐年移交社區(qū)管理的前期工作，真正使離退休人員老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所管的局面;

(四)、負(fù)責(zé)審核簽發(fā)企事業(yè)單位267人的退休文件，用計算機(jī)審核支付在職、終止52人，離退休死亡62人，埋葬費、撫恤費106萬元。用手工審核支出農(nóng)村養(yǎng)老保險退保238人，退保費43萬元;

(五)、主動上門服務(wù)，宣傳醫(yī)保政策，解決異地離退休人員的就醫(yī)問題。今年醫(yī)療保險采取計算機(jī)管理以后，原個人帳戶用現(xiàn)金支出改為刷卡，造成異地同志意見紛紛，40多人聯(lián)名寫信上訪，反映門診藥費報銷難問題。為此，我和林萍等同志主動上門溫州、永中、永強(qiáng)、雅陽等地召開座談會，宣傳醫(yī)保政策，并為他們的醫(yī)藥費報銷進(jìn)行現(xiàn)場辦公。

社區(qū)工作者工作計劃(篇7)

一、腳踏實地、但求成效。

1、繼續(xù)強(qiáng)化班子學(xué)習(xí)氛圍，提增社區(qū)工作者政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;繼續(xù)強(qiáng)化班子快樂氛圍;讓每個社區(qū)工作者在工作成效中體驗自身價值的愉悅;繼續(xù)倡導(dǎo)彈性工作機(jī)制，使社區(qū)工作者的每天8小時發(fā)揮的能量，從而有效維系社區(qū)每天開門13個小時。

2、嚴(yán)格按照上級工作要求，不折不扣完成各條線工作任務(wù)，并可能地做出特色、做出亮點，做出“示范社區(qū)”應(yīng)有的示范效應(yīng)。

3、認(rèn)真處置社區(qū)各類矛盾，盡可能滿足居民各類需求。強(qiáng)化接待、走訪等掌握民情機(jī)制，不斷關(guān)注、研究、解決社區(qū)的新情況、新問題、新矛盾。

4、運用“服務(wù)同盟會熱線”平臺，打造社區(qū)居民十分鐘便民圈，努力實現(xiàn)居民足吧出戶，一個電話就能OK諸多需求的格局。對“服務(wù)同盟會熱線”進(jìn)行價格、質(zhì)量、滿意度的跟蹤監(jiān)督，以此確?！盁峋€”服務(wù)的高質(zhì)量。

5、做實事是硬道理!希望能夠在__年爭取到區(qū)村改造的實事工程。與此同時，我們將在完善外來人口信息采集的基礎(chǔ)上，經(jīng)常性組織人手，督查車庫住人的環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、消防安全、計劃生育等情況，并強(qiáng)化社區(qū)教育功能，不拘形式地引導(dǎo)外來人口盡快和本地居民形成健康、快樂的和諧關(guān)系。另外，盡力解決65幢路面低洼問題，72幢、59幢墻角衛(wèi)生問題，以及其它路面低洼問題，盡力解決樹高葉茂等綠化問題。

6、開辟__商場的就業(yè)渠道?？赡芑I集崗位，引導(dǎo)社區(qū)失業(yè)人員合理就業(yè)、遷就就業(yè)，把金融危機(jī)在社區(qū)的影響降到最低。

二、營造社區(qū)快樂氣氛、增添居民幸福指數(shù)。

1、繼續(xù)做大、做實、做活“居民會客廳”，保證社區(qū)活動室大門敞開13小時;繼續(xù)鼓勵、支持居民到社區(qū)活動室舉辦生日、婚嫁等慶?；顒?繼續(xù)為喜歡AA制的群體提供聚會場所和硬件設(shè)施;繼續(xù)為居民的互動提供一切便利條件。

2、繼續(xù)做大、做實、做活“幸福聯(lián)盟”30個團(tuán)隊。盡可能爭取區(qū)政府的優(yōu)惠政策，為“幸福聯(lián)盟”30個團(tuán)隊提供硬件乃至資金的支持。合理安排社區(qū)內(nèi)外活動的場所和時間，讓“幸福聯(lián)盟”團(tuán)隊每個成員的笑聲充斥社區(qū)。

3、在保障社區(qū)居民經(jīng)常性、多樣性、規(guī)?；那疤嵯?，精心組織大型比賽、表演等活動，并通過活動，繼續(xù)強(qiáng)化“以社區(qū)榮而榮”的公共精神，繼續(xù)強(qiáng)化志愿者隊伍的奉獻(xiàn)功能，共同為現(xiàn)代化社區(qū)添磚加瓦。

4、盡可能引導(dǎo)居民互動。每季度最起碼組織一次遠(yuǎn)距離旅游活動，并經(jīng)常性鼓勵、支持居民自發(fā)的近郊旅游活動。

三、發(fā)揮示范社區(qū)的示范作用，爭當(dāng)全國社區(qū)發(fā)展的排頭兵。

1、以互動為先導(dǎo)、以管理和服務(wù)為基礎(chǔ)、以信息傳播為手段，打造全國一流社區(qū)。

2、打造網(wǎng)、QQ群、電子信息屏一主二輔的數(shù)字化體系，通過該體系，豐富居民e生活，也為上班族提供與居委會、與鄰居之間的互動平臺。

3、培育“草根”領(lǐng)袖和“草根”文化，將社區(qū)奇人軼事、百姓喜怒哀樂規(guī)模、形象、生動地展現(xiàn)在網(wǎng)，讓全國人民都能知曉、了解、并羨慕百姓的幸福生活。

4、培養(yǎng)網(wǎng)管理人才。培育社區(qū)形象使者，以形象使者的接待，交流、發(fā)言，來提增本社區(qū)的現(xiàn)代化

5、重視網(wǎng)站和__新聞媒體的共振作用。繼續(xù)加強(qiáng)與合作，使社區(qū)工作取得社區(qū)實際效應(yīng)的同時也取得社會成效。

6、及時總結(jié)工作得失、提增工作理念、修正工作思路。

社區(qū)工作者工作計劃(篇8)

在即將過去的20xx年，社區(qū)成果累累、榮譽多多，給20xx年工作帶來高起點、再發(fā)展的難度，很多同志感覺累，認(rèn)為社區(qū)面臨村諸多棘手問題再也難以百尺竿頭更進(jìn)一步，這觀點看似有理，然而，街道領(lǐng)導(dǎo)不可能認(rèn)可，社區(qū)老百姓也不可能認(rèn)可，當(dāng)今社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的時代要求更不能認(rèn)可！這就逼得我們必須在村諸多棘手問題中找“突圍”。

諸多棘手問題主要歸納有二：

一是車庫出租住人所引發(fā)的眾多保潔、治安、計生、健康問題。

二是物業(yè)與業(yè)主的不良關(guān)系所引發(fā)的一系列管理問題。目前為止，居委會除了呼吁村改造的實事工程以外，還暫時找不到解決這兩類問題的有效辦法。怎么辦？社區(qū)xx屆六次議事會強(qiáng)調(diào)，“幸?！辈皇恰案辉！钡拇~，現(xiàn)代化社區(qū)更不是高檔住宅區(qū)的專利！我們社區(qū)擁有人際關(guān)系祥和，生活態(tài)度快樂、認(rèn)知思維健康、互動氛圍濃烈的獨特軟環(huán)境，我們完全可以“突圍”村的共性矛盾，做強(qiáng)、做大、做實中國現(xiàn)代化的一流社區(qū)！

根據(jù)xx屆六次議事會精神，特制定社區(qū)20xx年工作計劃如下：

一、腳踏實地、但求成效。

1、繼續(xù)強(qiáng)化班子學(xué)習(xí)氛圍，提增社區(qū)工作者政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；繼續(xù)強(qiáng)化班子快樂氛圍；讓每個社區(qū)工作者在工作成效中體驗自身價值的愉悅；繼續(xù)倡導(dǎo)彈性工作機(jī)制，使社區(qū)工作者的每天8小時發(fā)揮的能量，從而有效維系社區(qū)每天開門13個小時。

2、嚴(yán)格按照上級工作要求，不折不扣完成各條線工作任務(wù)，并可能地做出特色、做出亮點，做出“示范社區(qū)”應(yīng)有的示范效應(yīng)。

3、認(rèn)真處置社區(qū)各類矛盾，盡可能滿足居民各類需求。強(qiáng)化接待、走訪等掌握民情機(jī)制，不斷關(guān)注、研究、解決社區(qū)的新情況、新問題、新矛盾。

4、運用“服務(wù)同盟會熱線”平臺，打造社區(qū)居民十分鐘便民圈，努力實現(xiàn)居民足吧出戶，一個電話就能ok諸多需求的格局。對“服務(wù)同盟會熱線”進(jìn)行價格、質(zhì)量、滿意度的跟蹤監(jiān)督，以此確?！盁峋€”服務(wù)的高質(zhì)量。

6、開辟蘇州商場的就業(yè)渠道，

可能籌集崗位，引導(dǎo)社區(qū)失業(yè)人員合理就業(yè)、遷就就業(yè)，把金融危機(jī)在社區(qū)的影響降到最低。

二、營造社區(qū)快樂氣氛、增添居民幸福指數(shù)。

1、繼續(xù)做大、做實、做活“居民會客廳”，保證社區(qū)活動室大門敞開13小時；繼續(xù)鼓勵、支持居民到社區(qū)活動室舉辦生日、婚嫁等慶?；顒?；繼續(xù)為喜歡aa制的群體提供聚會場所和硬件設(shè)施；繼續(xù)為居民的互動提供一切便利條件。

2、繼續(xù)做大、做實、做活“幸福聯(lián)盟”30個團(tuán)隊。盡可能爭取區(qū)政府的優(yōu)惠政策，為“幸福聯(lián)盟”30個團(tuán)隊提供硬件乃至資金的支持。合理安排社區(qū)內(nèi)外活動的場所和時間，讓“幸福聯(lián)盟”團(tuán)隊每個成員的笑聲充斥社區(qū)。

3、在保障社區(qū)居民經(jīng)常性、多樣性、規(guī)?；那疤嵯?，精心組織大型比賽、表演等活動，并通過活動，繼續(xù)強(qiáng)化“以社區(qū)榮而榮”的公共精神，繼續(xù)強(qiáng)化志愿者隊伍的奉獻(xiàn)功能，共同為現(xiàn)代化社區(qū)添磚加瓦。

4、盡可能引導(dǎo)居民互動。每季度最起碼組織一次遠(yuǎn)距離旅游活動，并經(jīng)常性鼓勵、支持居民自發(fā)的近郊旅游活動。

三、發(fā)揮示范社區(qū)的示范作用，爭當(dāng)全國社區(qū)發(fā)展的排頭兵。

1、以互動為先導(dǎo)、以管理和服務(wù)為基礎(chǔ)、以信息傳播為手段，打造全國一流社區(qū)。

2、打造網(wǎng)、qq群、電子信息屏一主二輔的數(shù)字化體系，通過該體系，豐富居民e生活，也為上班族提供與居委會、與鄰居之間的互動平臺。

3、培育“草根”領(lǐng)袖和“草根”文化，將社區(qū)奇人軼事、百姓喜怒哀樂規(guī)模、形象、生動地展現(xiàn)在網(wǎng)，讓全國人民都能知曉、了解、并羨慕百姓的幸福生活。

4、培養(yǎng)網(wǎng)管理人才。培育社區(qū)形象使者，以形象使者的接待，交流、發(fā)言，來提增本社區(qū)的現(xiàn)代化

5、重視網(wǎng)站和蘇州新聞媒體的共振作用。繼續(xù)加強(qiáng)與記者合作，使社區(qū)工作取得社區(qū)實際效應(yīng)的同時也取得社會成效。

6、及時總結(jié)工作得失、提增工作理念、修正工作思路。

社區(qū)工作者工作計劃(篇9)

一、提高工作標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建人民滿意辦所

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)本所人員的素質(zhì)，能夠熟練地掌握和運用醫(yī)療保險知識，準(zhǔn)確理解和執(zhí)行有關(guān)政策。二是樹立好形象。增強(qiáng)工作責(zé)任心，實事求是，不謀私利，笑臉迎人，秉公辦事，不斷提高辦事效率。

二、努力擴(kuò)大覆蓋面，做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險費征繳工作。

以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，熱忱的態(tài)度取得各社區(qū)居委會的支持和理解，加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大居民關(guān)心醫(yī)保工作，使大家明白只有盡了繳費義務(wù)，才能享受醫(yī)保權(quán)利。爭取在2月底全面完成城鎮(zhèn)醫(yī)療保險費征繳工作，同時做好參保人員的名冊登記。

三、不斷強(qiáng)化服務(wù)，做好城鎮(zhèn)醫(yī)療保險費報銷工作。

堅持“以人為本”，認(rèn)真做好票據(jù)的收集和審核工作，做到應(yīng)報盡報，同時確保將報銷費用及時發(fā)放到居民手中，讓參保者能最快拿到醫(yī)藥報銷費用。

四、不斷提高素質(zhì)，積極做好宣傳工作

一是撰寫新聞稿件，充分利用各種渠道宣傳工作動態(tài);二是組織一些通俗易懂，群眾喜聞樂見的宣傳活動，大力做好居民的宣傳工作，使醫(yī)保的宗旨和政策家喻戶曉，爭取最廣大居民的理解和支持。

社區(qū)工作者工作計劃(篇10)

社區(qū)在街道黨工委、辦事處的指導(dǎo)下，在轄單位及居民的積極配合和支持下，通過全體社區(qū)工作者的共同努力，社區(qū)各項工作均取得了階段性成效，并完成__年各項考核任務(wù)。在新的一年中，我社區(qū)將再接再勵，力爭使社區(qū)工作的各方面都更上一層樓，現(xiàn)將我社區(qū)__年的工作計劃及工作思路總結(jié)如下：

一、抓好社區(qū)黨組織建設(shè)

1、繼續(xù)深入貫徹黨的“十_大”精神，以理論和“”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，不斷提升基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)水平。在社區(qū)建設(shè)中，緊密結(jié)合新的歷史條件，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，使社區(qū)居委會緊密團(tuán)結(jié)在社區(qū)黨組織周圍，帶動社區(qū)干部以堅定的信念、飽滿的熱情，積極主動地投入到工作中。

立足本職，一心為民，堅持每周二政治學(xué)習(xí)制度和社區(qū)例會制度。社區(qū)黨支部結(jié)合當(dāng)前形勢，用先進(jìn)的理論思想激勵每一位社區(qū)干部，奮發(fā)向上，努力工作;用嚴(yán)格的制度約束每一位黨員，始終與黨中央保持一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)凝聚力。

2、加強(qiáng)高素質(zhì)干部隊伍建設(shè)，加強(qiáng)黨組織建設(shè)。堅持每周二政治學(xué)習(xí)制度和社區(qū)例會制度，做好黨員干部培訓(xùn)工作，繼續(xù)深入開展各種專題學(xué)習(xí)活動。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十_屆_中全會精神，組織各級黨組織和廣大黨員通過各種途徑學(xué)習(xí)，扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，引導(dǎo)黨員干部準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等黨的重大戰(zhàn)略部署。

對社區(qū)干部進(jìn)行十_屆_中全會精神、科學(xué)發(fā)展觀、城市管理、服務(wù)群眾、維護(hù)穩(wěn)定、加強(qiáng)流動人口和出租房管理、黨的民族宗教政策等方面的培訓(xùn)。并舉辦公文寫作、計算機(jī)操作、信息報送技巧等知識競賽。不斷提高他們聯(lián)系服務(wù)群眾、維護(hù)社會穩(wěn)定的能力和素質(zhì)。

二、完善社區(qū)服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)全面發(fā)展

1、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生

搞好社區(qū)的環(huán)境和衛(wèi)生，是一項合民心、順民意、使人民群眾安居樂業(yè)的重要工作，也是改善居民生活質(zhì)量、塑造社區(qū)形象的一項重要舉措。因此我社區(qū)把環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作社區(qū)工作的重頭戲來抓。

我社區(qū)將專門設(shè)立工作領(lǐng)導(dǎo)組，合理制定宣傳方案，有組織地做好宣傳、發(fā)動工作，充分調(diào)動社區(qū)居民的積極性，并派專人負(fù)責(zé)市容環(huán)衛(wèi)工作，對違反市容環(huán)境的行為起監(jiān)督作用，努力營造“人人愛護(hù)社區(qū)、個個維護(hù)環(huán)境”的良好氛圍。為建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、整潔的新型社區(qū)提供強(qiáng)有力的保障。繼續(xù)完善“靚麗星期五”工作機(jī)制。加強(qiáng)轄區(qū)日常生活垃圾、冬季積雪積冰的清掃清運工作，積極爭取政府投入，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)。

2、社區(qū)治安

良好的治安環(huán)境是建設(shè)和諧社區(qū)以及保證社會穩(wěn)定的基本保障。我社區(qū)將在綜合治理方面花大力氣，下大工夫制定有效措施，建立社區(qū)治安防火墻，組建社區(qū)巡邏隊，定期對居民小區(qū)進(jìn)行巡查。建立由社區(qū)干部、黨員、樓棟長、居民代表、愛國宗教人士等組成的社會治安信息員隊伍，形成覆蓋社區(qū)全體居民的社會治安信息網(wǎng)絡(luò)，健全社情民意定期報告制度和匯集分析制度。

3、社區(qū)文化建設(shè)

加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，今年我社區(qū)計劃繼續(xù)擴(kuò)大對社區(qū)平安文化藝術(shù)團(tuán)隊成員的招募，將更多人才吸納到社區(qū)文藝隊伍中來，在社區(qū)建設(shè)配套文化活動中心和居民健身設(shè)施。培養(yǎng)一批社區(qū)文體骨干和專業(yè)文藝人才，組織開展豐富多彩、健康有益的文化、體育、科普、教育、娛樂活動。

4、社區(qū)綜合服務(wù)

社區(qū)居委會是城市基層群眾性自治組織，是黨和政府與居民群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。宣傳貫徹黨的方針、政策，協(xié)助政府部門做好社會工作是我們社區(qū)工作的基本要求和最終目的。我社區(qū)建立和完善各種服務(wù)制度和社會體系，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)水平。以廣泛服務(wù)居民為宗旨，以為老弱服務(wù)、助殘幫困服務(wù)為側(cè)重點多方位地開展工作。

搭建全方位、廣覆蓋的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。深入開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分發(fā)揮計生協(xié)會作用，著重加強(qiáng)對流動人口的教育、管理、服務(wù)工作。

三、社區(qū)班子建設(shè)

多年的社區(qū)工作經(jīng)驗告訴我們，加強(qiáng)班子建設(shè)十分重要。我社區(qū)在本著人盡其才，充分發(fā)揚民主的基礎(chǔ)上，進(jìn)行合理分工，使每個社區(qū)干部都能充分發(fā)揮自己的特長。在工作中盡量做到分工不分家，大事講原則，小事講風(fēng)格，并形成互相幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)。對社區(qū)各種制度進(jìn)行不斷的規(guī)范和完善，為各項工作的順利開展提供組織保障。

在__年的工作中，我們還將始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持以“十_大”會議精神以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揚“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、爭優(yōu)、創(chuàng)新”的興華精神，以服務(wù)居民為宗旨，以共創(chuàng)和諧為目標(biāo)。努力使社區(qū)的工作再上新臺階。為居民營造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。

在新的一年里，社區(qū)全體成員一定團(tuán)結(jié)一致，按照__年工作計劃有條不紊的開展工作，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，力足本職，做好各項工作，為廣大居民多辦好事、實事，_完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。

社區(qū)工作者工作計劃(篇11)

首先正確的認(rèn)識社區(qū)工作者這一角色。

社區(qū)的工作關(guān)鍵是和老百姓打交道，其中有通情達(dá)理的、蠻不講理的;有思想超前的、有思想保守的等一些問題。因此在只有工作中不斷的向社區(qū)里的老干事學(xué)習(xí)，積累社區(qū)知識與工作經(jīng)驗。在這段時間中，其他社區(qū)干事給了我極大的幫助和支持，他們都是我的導(dǎo)師，讓我學(xué)到了很多東西。

來社區(qū)工作以來，才發(fā)現(xiàn)做社區(qū)工作需要懂得東西太多太多，也明白了社區(qū)工作遠(yuǎn)不如自己想得那樣簡單，社區(qū)工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。居民和社區(qū)、社區(qū)干事之間關(guān)系是盤根錯節(jié)，息息相關(guān)，處理問題時必須知轄區(qū)情、解民意、體民情。作為一名社區(qū)工作者，就要直接和老百姓打交道，直接接觸國計民生，為百姓辦實事做好事，把黨和政府的政策規(guī)則明明白白的辦給居民百姓，為百姓排憂解難，就是為國家排憂解難。我們做為21世紀(jì)擁有一定文化知識和滿腔熱情的年輕人，正是我們展示才華、釋放激情的機(jī)會，我將充分發(fā)揮自己，展示自己用盡全力為做好自身的工作。