行政人事部年終工作總結(jié)

行政人事部年終工作總結(jié)（匯總八篇）。

您可以看到幼兒教師教育網(wǎng)小編為您整理的這篇文章名字叫“行政人事部年終工作總結(jié)”，以下內(nèi)容僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考不得傳播或復(fù)制。時(shí)光匆匆，我們終于能夠告別這一年的辛勤工作了?，F(xiàn)在是時(shí)候認(rèn)真地撰寫年終總結(jié)了，工作總結(jié)可以直觀地展示出一年來我們的成果和遺憾。

行政人事部年終工作總結(jié) 篇1

一、人事管理方面

1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

哥倫布廣場(chǎng)購物樂園是今年剛成立的一家新公司，一切都是百業(yè)待興。行政部李經(jīng)理結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我?guī)钛嘁黄鹭?fù)責(zé)公司的人事工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，本著以人為本的理念，盡可能做到公正地處理每一樁人事調(diào)動(dòng)工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時(shí)更新公司員工的各項(xiàng)人事資料對(duì)于公司來說是至關(guān)重要的，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以文檔和電子檔備份，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息發(fā)給行政經(jīng)理備查使用。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶我做了十余年的人事專員，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說相當(dāng)熟悉，所以知道社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。為了完美的做好此項(xiàng)工作，我大膽工作，勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，在公司得到了行政人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作的同事及前輩們的大力協(xié)助，也得到了上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)和幫助。此外，我通過經(jīng)常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，以便進(jìn)一步開展工作。這是與每位同事的積極配合和熱心幫助分不開的。

4、新員工招聘

由于是新公司，根據(jù)組織架構(gòu)和崗位配置，人事部在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下在今年的8-9月展開了大規(guī)模的招聘工作?；叵肫鹱约旱那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。因之前未全面做過招聘工作，在此次的招聘過程中，我學(xué)到了很多新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的接待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄取新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

現(xiàn)在，公司全面開業(yè)后，在李燕同事的全心協(xié)作下，招聘工作主要是針對(duì)以下兩個(gè)方面：一個(gè)是完成公司各部門人員的優(yōu)勝劣汰。根據(jù)試用期的考核，替換掉不符合公司錄用要求的人員。第二是不間斷為各商鋪招聘各類營業(yè)員、服務(wù)員、商鋪收銀員、廚師等等崗位，以滿足各商鋪的不同需求。

5、員工考核

對(duì)這方面，我還是一個(gè)新人，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)有很多。首先要學(xué)做員工考核先要制定各部門績效考核指標(biāo)體系，要編制各部門員工績效考核表；隨時(shí)掌握各部門考核動(dòng)態(tài)，及時(shí)向考核主管匯報(bào)；協(xié)助各部門作好績效考核執(zhí)行工作；對(duì)各部門考核過程進(jìn)行跟蹤并對(duì)其中產(chǎn)生的疑問進(jìn)行解答；受理和處理員工考核投訴，對(duì)不能給予解決的要及時(shí)報(bào)告給經(jīng)理；保存和管理考核檔案，并對(duì)考核檔案進(jìn)行分類整理；為考核主管制定考核體系提供相關(guān)支持；協(xié)調(diào)部門之間的運(yùn)作關(guān)系，提供正確的有關(guān)績效考核信息和建議。我會(huì)在今后的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)以上知識(shí)，不斷充實(shí)自己，累積工作經(jīng)驗(yàn)。

二、行政工作方面

1、員工卡發(fā)放、管理及餐費(fèi)充值

日常工作中，為公司員工及各商鋪員工進(jìn)行員工卡分配，做現(xiàn)金充值；每月底以考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工進(jìn)行餐費(fèi)充值，為大家做好后勤保障工作。同時(shí)，還要根據(jù)兄弟公司的要求為一些關(guān)系單位的員工進(jìn)行員工卡分配、管理及餐費(fèi)充值。

2、其他行政工作

行政工作是很繁瑣的，我積極配合行政總務(wù)，做好名片印制、采購添置辦公用品等工作。

作為行政部人事主管，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要報(bào)以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這半年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信哥倫布廣場(chǎng)購物樂園明天會(huì)更好！

行政人事部年終工作總結(jié) 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：

XX年9月22日我懷著無比激動(dòng)進(jìn)入xx公司，至今已經(jīng)3個(gè)月有余。在這3個(gè)多月的時(shí)間里，我在xx學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)以及做人的道理，為此我做一下XX的工作總結(jié)和XX年的計(jì)劃。

一、關(guān)于工作方面：

在進(jìn)入xx之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作，對(duì)我來說這份工作十分陌生，一切都要從頭做起。在一個(gè)陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼，慶幸的是我進(jìn)入的是xx這樣一個(gè)互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持。

1、工作表現(xiàn)和收獲：

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計(jì)與對(duì)賬、考勤統(tǒng)計(jì)等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；

在工作的過程中，我努力學(xué)習(xí)，盡心盡力的把所有的工作力求做到，但是仍然有諸多的不足和缺陷。

2、工作不足：

（1）由于工作方法不到位，在需要各部門配合的事情上未能及時(shí)解決問題，致使自己的工作停滯不前，一拖再拖，工作效率低下；

（2）在對(duì)于問題的跟進(jìn)及關(guān)注后續(xù)發(fā)展方面我也有很大的缺陷，經(jīng)常會(huì)對(duì)一些事不進(jìn)行跟進(jìn)處理，導(dǎo)致出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象；

（3）工作不夠細(xì)心。

3、工作計(jì)劃：

針對(duì)XX年我工作上出現(xiàn)的失誤，在XX年我會(huì)從以下幾個(gè)方面把工作做到更好：

（1）加強(qiáng)與各部門溝通，學(xué)習(xí)掌握溝通方法，提高自身的工作效率外也提升工作對(duì)各部門的服務(wù)質(zhì)量。

（2）對(duì)每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn)，避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。

（3）對(duì)于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便與失誤。

（4）多向其他部門學(xué)習(xí)，多多了解與接觸，進(jìn)一步充實(shí)自己。

二、對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知：

自XX年9月22日至今短短3個(gè)月的時(shí)間，在這三個(gè)月里我對(duì)xx有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

xx是一個(gè)文化氣息濃郁的企業(yè)，在xx我看到各部門通力合作，員工之間友好相處，主管之間以禮相待，員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合，也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長、感恩”的價(jià)值觀，教我們工作的同時(shí)也在教會(huì)我們做人的道理。還記得在年會(huì)上的時(shí)候，當(dāng)我們?cè)跒轭C獎(jiǎng)忙的筋疲力盡的時(shí)候，田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個(gè)夾肉的餅，讓我們趕緊先吃點(diǎn)，餐會(huì)結(jié)束后，田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西，當(dāng)時(shí)真的特別感動(dòng)，有種想哭的沖動(dòng)，謝謝田姐對(duì)我們的關(guān)心，好像家人一樣。不僅這些，還有杜總在年會(huì)上的講話，以及對(duì)那些因工作而忽略家庭的員工的獎(jiǎng)勵(lì)。所有的這些無一不在證明xx是一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的大家庭，我也越來越堅(jiān)信進(jìn)入xx是一個(gè)正確的決定！

總體來說，到xx的這一段時(shí)間里，我盡心盡力，努力工作，力求把工作做到，在這份工作中雖然存在很多不足，但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容，也特別感謝部門同事對(duì)我的指導(dǎo)與幫助，更感謝其它部門同事對(duì)我的支持。在XX年我會(huì)更加努力，也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信，在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下，各位同事的努力下，我們xx的明天會(huì)更加美好！謝謝大家！

行政人事部年終工作總結(jié) 篇3

以學(xué)校后勤中心為例:

后勤中心工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)對(duì)校區(qū)外部開展行政事務(wù)活動(dòng)。

二、負(fù)責(zé)對(duì)校區(qū)教職工進(jìn)行全程服務(wù)。

三、對(duì)校區(qū)物資、教育資源進(jìn)行管理與經(jīng)營。

四、具體負(fù)責(zé)行政、后勤事務(wù)的服務(wù)與管理工作。

五、制定后勤服務(wù)中心工作計(jì)劃，并具體抓好落實(shí)。

六、負(fù)責(zé)校區(qū)水、電、暖的供應(yīng)與維修工作。

七、負(fù)責(zé)校區(qū)資產(chǎn)管理工作，做好資產(chǎn)定位，堅(jiān)持定期巡查；提供教育教學(xué)及教師生活等物資。

八、負(fù)責(zé)全校區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作，做好分工明確、環(huán)境整潔；搞好草坪、盆花的栽植養(yǎng)護(hù)與樹木管理。

九、負(fù)責(zé)車輛管理工作，保障教育教學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)用車的需要與安全。

十、負(fù)責(zé)全校區(qū)師生的醫(yī)遼保險(xiǎn)工作。

十一、負(fù)責(zé)抓好安全保衛(wèi)、防火、防盜、防震工作與突發(fā)事件的處理，定期對(duì)消防設(shè)施的管理與安全進(jìn)行檢查。

十二、負(fù)責(zé)三產(chǎn)企業(yè)（包括食堂、超市及所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）的服務(wù)與管理工作。

后勤服務(wù)中心主任主要職責(zé)

一、照學(xué)校整體發(fā)展要求與后勤處職責(zé)，在學(xué)校主管后勤副校長的領(lǐng)導(dǎo)下，全面領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)后勤處的各項(xiàng)工作。

二、代表學(xué)校組織制定后勤工作規(guī)劃，并負(fù)責(zé)安排、分配、檢查、落實(shí)學(xué)校下達(dá)的后勤各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用。

三、代表學(xué)校實(shí)施對(duì)后勤國有資產(chǎn)的管理，負(fù)責(zé)學(xué)校后勤國有資產(chǎn)的增值、保值和不流失。

四、組織制定后勤系統(tǒng)各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，核定服務(wù)價(jià)格及結(jié)算辦法，以契約形式與后勤服務(wù)實(shí)體簽定各類服務(wù)合同，并監(jiān)督、檢查實(shí)施情況；組織審批施工單位提出的工程預(yù)算，協(xié)助審定決算。

五、代表學(xué)校及時(shí)收集和向后勤服務(wù)實(shí)體反饋學(xué)校教學(xué)、科研單位和師生員工對(duì)后勤工作的服務(wù)意見和建議。

六、代表學(xué)校對(duì)外協(xié)調(diào)與地方政府有關(guān)部門的關(guān)系，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)學(xué)校各部門及廣大師生員工的各類服務(wù)要求等。

后勤服務(wù)管理中心副主任職責(zé)

后勤服務(wù)管理中心副主任協(xié)助中心主任抓后勤服務(wù)管理中心的全面工作，具體負(fù)責(zé)：環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、資產(chǎn)物資的采購與管理。

一、協(xié)助中心主任組織、制定后勤工作發(fā)展規(guī)劃，并以一學(xué)年、學(xué)期、月為單位做到“初有計(jì)劃，末有總結(jié)”并以書面形式報(bào)中心主任審閱后落實(shí)、實(shí)施。

二、主抓環(huán)境衛(wèi)生工作，保證校園環(huán)境干凈、整潔，培養(yǎng)全院師生形成愛護(hù)環(huán)境的良好風(fēng)氣。

三、綠化美化校園管理，做好全院花草樹木的管理工作，要把日常管理與提升品位相結(jié)合，逐步建立完善一致：管理型、技術(shù)型、業(yè)務(wù)型、干活型相結(jié)合的綠化隊(duì)伍。

四、認(rèn)真落實(shí)學(xué)院及處室對(duì)資產(chǎn)物資采購與管理的指示要求，不斷健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，資產(chǎn)物資“管住”，加強(qiáng)臺(tái)帳、數(shù)據(jù)、信息、文檔管理工作。

五、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

后勤服務(wù)管理中心辦公室主任職責(zé)

后勤服務(wù)管理中心辦公室主任在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)工作。

一、負(fù)責(zé)辦公室的接待工作。工作中應(yīng)做到文明禮貌、熱情周到。并將接待的問題予以落實(shí)，做好辦公室的環(huán)境建設(shè)。

二、參與學(xué)院及后勤服務(wù)中心相關(guān)的處、二級(jí)學(xué)院會(huì)議，領(lǐng)會(huì)傳達(dá)精神組織好本中心辦公室的例會(huì)、處務(wù)會(huì)及相關(guān)活動(dòng)。做好會(huì)議的簽到及記錄。

三、搞好中心員工的文明禮貌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，搞好員工的培訓(xùn)工作。（每周一次）

四、對(duì)學(xué)院、中心、二級(jí)學(xué)院布置安排的后勤工作進(jìn)行督查、督辦，通過有效的督查、督辦、推動(dòng)、落實(shí)后勤工作。

五、室的值班工作，每月對(duì)員工考勤認(rèn)真審核、上報(bào)，及時(shí)辦理員工的聘用和調(diào)處手續(xù)。

六、協(xié)調(diào)好處室內(nèi)外各方面的關(guān)系，每月對(duì)相關(guān)處室、二級(jí)學(xué)院進(jìn)行走訪一次，做好信息整理與反饋。

七、按照學(xué)院及處領(lǐng)導(dǎo)的要求：抓好處室檔案管理工作，建立完善兼職檔案管理隊(duì)伍。

八、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

行政人事部年終工作總結(jié) 篇4

時(shí)光如梭，20xx年很快就過去了，我們迎來了20xx嶄新的一年，回首過往，接手這份工作是在半年前，我?guī)е鴮?duì)事業(yè)的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作為一名專業(yè)并不對(duì)口，且沒有這方面工作經(jīng)驗(yàn)的我來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策，現(xiàn)將上年度工作情況總結(jié)如下：

一、人事管理方面

1、建立、健全、規(guī)范認(rèn)識(shí)檔案。重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂，廠牌制作，工傷保險(xiǎn)等事項(xiàng)。對(duì)離職人員辦理離廠手續(xù)。月底傳新進(jìn)、離職人員名單到財(cái)務(wù)，便于工資管理。并對(duì)新進(jìn)和離職人員每2周作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)，時(shí)時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘：根據(jù)部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性合理性招聘員工，以配備各崗位。通常采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息，網(wǎng)上招聘，勞動(dòng)市場(chǎng)招聘等各種辦法攬用人才。

3、宿舍管理：合理安排員工住宿情況。每月對(duì)宿舍?、稻|屑觳橥臣?。并毡P?、稻R訓(xùn)目劭蠲饗福雜幸斐５慕寫懟Ｊ適奔觳樗奚嵊玫縉髑榭霾⒔屑吐燒伲ǜ媯雜幸斐５慕寫懟

4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度，杜絕代打卡現(xiàn)象。加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)于不履行請(qǐng)假而又未打卡的，堅(jiān)決予以查實(shí)

并作出處理，這樣即維持考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。

5、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作：每兩周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總。

6、公司宣傳工作，每月對(duì)宣傳欄的更新。

二、行政、辦公室事務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，反饋信息。

2、做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦，加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理。

3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

4、監(jiān)督、管理、檢查方面：不定時(shí)對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，為公司加強(qiáng)管理。

5、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理：負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)，公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理。負(fù)責(zé)全公司備用鑰匙的管理。

6、公司會(huì)議的記錄和整理。保安的監(jiān)督管理，對(duì)保安上報(bào)的各種表單及日常工作進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。

7、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。

三、6S的協(xié)助工作

推行6S工作，每月對(duì)6S稽核進(jìn)行匯總分析。就上年度的6S工作來看，已經(jīng)成為一種形式化模式。其實(shí)6S不是一種形式，6S只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，進(jìn)行6S管理是一項(xiàng)長期、細(xì)致而艱苦的工作。6S管理工作和所有的管理工作一樣，有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，是在不斷摸索、積累、改進(jìn)中一步步提高的，在改進(jìn)中完善，在完善中優(yōu)化，它沒有最好，只有更好。

四、績效考核匯總工作

績效考核的工作始于xx年x月份，5個(gè)月以來的工作成效不是很理想，被考核人員反映比較強(qiáng)烈。

五、ISO9000審核及驗(yàn)廠應(yīng)對(duì)

建立健全公司文件分類管理，跟進(jìn)驗(yàn)廠所需資料，驗(yàn)廠工時(shí)的及時(shí)核算，關(guān)注驗(yàn)廠新增審核項(xiàng)及新勞動(dòng)法規(guī)定。與多方同行業(yè)者進(jìn)行工作交流。

行政人事部年終工作總結(jié) 篇5

行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

一、人事工作：

1、員工招聘和入職管理

（1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。

20xx年離職率=20xx年離職員工總數(shù)÷（20xx年初員工總數(shù)+20xx年入職員工總數(shù)）×100%

47%=45÷（39+57）×100%

20xx年到崗率=20xx年到崗人數(shù)÷20xx年入職職工總數(shù)×100%

49%=28÷57×100%

20xx年公司發(fā)展正處于上升階段，xxx三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開工，xxx等相關(guān)部門新招員工相對(duì)較多，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大，本年度離職率高達(dá)47%，為招聘工作帶來了難度。

（2）員工入職與轉(zhuǎn)正

20xx年下半年，行政人事部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂，增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度：員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核，由部門領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)其做綜合測(cè)評(píng)，合格后上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核。

2、績效考核：行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門提報(bào)的當(dāng)月計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分，再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個(gè)人素質(zhì)”三個(gè)方面對(duì)部門進(jìn)行綜合評(píng)定。20xx年1-9月份各部門績效考核成績已經(jīng)核算完成；10-12月份績效考核于12月30日核算完成出成績，為20xx年度績效工資發(fā)放提供依據(jù)。

3、員工培訓(xùn)：由于行政人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁，本年度未開展員工培訓(xùn)。

4、薪酬體系：沒有形成一個(gè)完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。

5、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實(shí)行每月按時(shí)繳納。

二、行政工作：

1、行政人事制度匯編和《員工手冊(cè)》修訂

20xx年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度，開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊(cè)》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊(cè)》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中，12月15號(hào)修改完成，達(dá)到印刷條件。

2、加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為

行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí)，加強(qiáng)了日常勞動(dòng)紀(jì)律檢查，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：檢查各部門、各項(xiàng)目部工作期間勞動(dòng)紀(jì)律情況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的，第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng)、教育，屢教不改者，將其行為計(jì)入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理

行政人事部對(duì)員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計(jì)，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲(chǔ)備人才，提高工作效率。

4、衛(wèi)生管理

行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進(jìn)行檢查，對(duì)不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照，并在0A上進(jìn)行通報(bào)。

5、其他制度管理：

在原有制度的基礎(chǔ)上，完善各部門崗位職責(zé)，使各部門崗位職責(zé)上墻，三個(gè)項(xiàng)目部崗位職責(zé)也上墻完成；車輛、會(huì)議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。

行政人事部年終工作總結(jié) 篇6

時(shí)間很快，20XX年眼看著就要過去了。2014年保安部在賓館各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了賓館各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作;以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長避短，繼往開來為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、安全保衛(wèi)工作。

1.治安安全

賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證，與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作，每天雷打不動(dòng)對(duì)于賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故。為了確保賓館安全，部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案,5.12汶川大地震發(fā)生后，堅(jiān)決貫徹賓館《關(guān)于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神，制定疏散應(yīng)急預(yù)案，確保震后安定;應(yīng)對(duì)奧運(yùn)期間要求我部組織在8月1日進(jìn)行了全館安全大檢查，及時(shí)就檢查情況進(jìn)行了發(fā)文確保奧運(yùn)期間安保無問題;響應(yīng)XX市政府號(hào)召，及時(shí)制定《祥龍賓館百日安全整頓活動(dòng)方案》，確保賓館各部門人人重視，杜絕安全隱患;針對(duì)定邊發(fā)生的煤氣中毒事件，結(jié)合律總要求與指示及時(shí)下發(fā)12.2事故警示，對(duì)員工提出要求與警示。這些文件對(duì)于賓館安全工作起到很好的效果。我部對(duì)于員工明確職責(zé)，從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，在東雷分局的指導(dǎo)下，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份，時(shí)值北京奧運(yùn)會(huì)的召開，我們與東雷分局緊密配合，嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查，并按照上級(jí)要求每周一向公安臨渭分局匯報(bào)一周安全情況，得到了上級(jí)好評(píng)。奧運(yùn)期間我館無安全事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大，賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手，本著無論什么原因，以客人總是對(duì)的為原則，再仔細(xì)詢問情況，盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，對(duì)于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開，實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān)，避免人員損傷，全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名，解救傳銷組織控制人員2名。

在維持賓館秩序方面，部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí)，觀看教學(xué)碟片，每周二、四外聘交警進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進(jìn)出，為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤問跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營。

2.消防安全

安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃，對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年3月份對(duì)全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，6—9月份對(duì)賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。XX區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對(duì)于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置，并于今年十月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過了驗(yàn)收。針對(duì)賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細(xì)可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)積極與臨渭消防隊(duì)聯(lián)系，6月份對(duì)我館進(jìn)行了消防滅火演練。全年共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn)，四次消防滅火實(shí)戰(zhàn)演練，培訓(xùn)人員達(dá)到300余人次。今年11月中旬的一天，娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生，突然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃烈。因?yàn)槠綍r(shí)接受過培訓(xùn)，本能反應(yīng)有問題，及時(shí)匯報(bào)。工程部保安部配合立即對(duì)于該包間進(jìn)行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點(diǎn)，原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險(xiǎn)源找到了，隱患及時(shí)排除了，使一場(chǎng)災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細(xì)致防控工作，本年度賓館消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。

3.食品安全

食品安全也由我部門的監(jiān)管。一年來，我部在賓館各部門的配合下，對(duì)于餐飲部后堂和冷庫原材料庫進(jìn)行了多次檢查，未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品、過期腐敗食品，賓館全年未發(fā)生食物造成人員傷害事故。

二、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部做好對(duì)客服務(wù)。一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，通過對(duì)儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使祥龍企業(yè)文化深入人心。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變，樹立新形象。再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想，樹立正確的人生價(jià)值觀，使員工融入我們祥龍團(tuán)隊(duì)，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。

由于安保工作的特性，保安就是賓館與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，是賓館的第一道靚麗風(fēng)景線，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見及時(shí)反饋給賓館領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，對(duì)賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人表揚(yáng)、賓館的通報(bào)表揚(yáng)。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會(huì)議，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

三、日常工作

作為賓館的一個(gè)職能部門在賓館我們還承擔(dān)著一些日常工作。

1、區(qū)域衛(wèi)生保持

保安部承擔(dān)著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的，記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下去就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，因?yàn)槲覀兙褪前押唵蔚氖虑殚L期的在做。

2.地毯清洗

保安部承擔(dān)著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰清洗誰受益”的原則，利用業(yè)余時(shí)間，及時(shí)高效的完成各部門地毯報(bào)洗工作。粗略計(jì)算全年共清洗地毯約6萬平方米，使用地毯液56件，相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人員清洗費(fèi)用降低33%還要多。

3、花草養(yǎng)護(hù)。

賓館花草由保安部負(fù)責(zé)。我們每天都要對(duì)花草進(jìn)行檢查，及時(shí)保養(yǎng)、修剪、對(duì)于迎賓大廳的花草進(jìn)行噴水，以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開業(yè)，花草費(fèi)用增加，如何最大程度利用花草成了減低成本我們要解決的問題，首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉，減少花草數(shù)，將一些年限長的花草進(jìn)行自購，需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)整，用以降低費(fèi)用。同時(shí)制定了花草管理辦法，具體工作已經(jīng)開始試行，到2009年1月1日正式執(zhí)行此辦法?；ú莨芾磙k法中確定了區(qū)域責(zé)任人，可以降低花草的丟失和不必要的損耗。

4、除四害工作

保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作，除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現(xiàn)在累計(jì)噴藥、放置鼠藥有一百余次，滅鼠40余只，有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化，取得了良好成效。對(duì)此我們將繼續(xù)努力做好此項(xiàng)工作。

5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

賓館各部門除了餐飲后堂外，保安部男員工較多，無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上，但是全體保安人員能夠以賓館大局為重，發(fā)揚(yáng)一不怕苦，二不怕累的`精神，哪里有困難哪里就有保安的身影?？头堪嶙酪?、布置會(huì)議室、掛橫幅。貴賓樓開業(yè)前期，時(shí)間緊、勞動(dòng)強(qiáng)度大，保安人員隨叫隨到，連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具;傳菜生人員少，遇到大型的宴會(huì)，保安部人員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的力量。

四、工作中存在的缺點(diǎn)和不足

在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)一年來工作有以下幾點(diǎn)不足：

1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。

2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工教育。

3、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)社會(huì)之發(fā)展趨勢(shì)。

4、部門工作離賓館領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，在樹立賓館形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在賓館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來年會(huì)取得更好的成績，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。

去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺(tái)階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng)，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下：

物業(yè)管理年度工作總結(jié)一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況

(一)房屋管理 房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃，并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。

(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時(shí)，正常運(yùn)行的管理要求。

(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。

(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

(五)小區(qū)安全防范工作 小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每日早操、早會(huì)，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。

行政人事部年終工作總結(jié) 篇7

x年的公司經(jīng)歷了快速發(fā)展的時(shí)期，從中收獲了不少寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的工作方法，為了更好的開展后期的工作，做出如下總結(jié)：

1、招聘與配置：

（1）招聘渠道的開發(fā)

在維護(hù)好原有網(wǎng)絡(luò)招聘渠道（智聯(lián)招聘網(wǎng)）的基礎(chǔ)上，增加了新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道（幕墻招聘網(wǎng)），使公司對(duì)專業(yè)人才的招聘得到更大的拓展，滿足了公司的管理、技術(shù)人員招聘需求。保證公司利益的最大化，確保在招聘高峰期，能夠及時(shí)有效的滿足公司生產(chǎn)員工的需求。

（2）x年人員招聘配置

x年1月1日公司在職員工為48人，截止11月31日公司在職員工為57人，月度離職率控制在5%—10%之間，達(dá)到裝飾工程行業(yè)合理的人員流動(dòng)比率標(biāo)準(zhǔn)，從人員年齡、性別、學(xué)歷、技能結(jié)構(gòu)各方面分析都較為合理。同時(shí)也保證了人員合理有序的流動(dòng)，各部門人員配備滿足了生產(chǎn)發(fā)展需要。

2、培訓(xùn)與開發(fā)：

領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，是企業(yè)員工培訓(xùn)取得成功的保證，是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)的重要手段之一。對(duì)此，公司領(lǐng)導(dǎo)專門召開了各部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃，成立了由執(zhí)行總經(jīng)理作為培訓(xùn)小組組長，各部門經(jīng)理及相關(guān)管理人員組成全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。積極配合培訓(xùn)工作的展開，督促員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ)，整個(gè)培訓(xùn)過程，員工積極響應(yīng)。

3、績效與薪酬：

績效管理是人力資源管理的核心。原來的績效管理體系存在很大的問題，主要根源在是由于績效管理系統(tǒng)的使用目的出錯(cuò)。依靠管理者的獨(dú)斷，僅僅是一種例行公事，亦作為取得解雇某個(gè)員工的必需證據(jù)。

建立有效的績效管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

（1）首先是績效規(guī)劃，建立目標(biāo)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

假如員工沒有清晰的目標(biāo)，他們就只會(huì)干坐著或直接放棄，雖然人在公司，可是并不能盡全力工作，因?yàn)樗麄儾涣私庠撟鲂┦裁础?/p>

（2）其次是員工輔導(dǎo)。

這是指經(jīng)理觀察員工的績效表現(xiàn)，表揚(yáng)或必要時(shí)的重新指導(dǎo)。

（3）最后是績效評(píng)估，等同于回顧和學(xué)習(xí)。

績效管理應(yīng)當(dāng)貫徹在每日、每周和每月中使用，指導(dǎo)主管和下屬員工共同工作，幫他們?nèi)〉昧己玫目冃?。?dāng)員工擁有清晰的目標(biāo)，有意義的工作，他們的工作意愿將受到鼓勵(lì)。這意味著員工在工作中所做的對(duì)他們本身就具有價(jià)值。

這最終讓員工獲得一種強(qiáng)烈的歸屬感。當(dāng)員工覺得自己能帶來改變時(shí)，他們就會(huì)愛上這種歸屬感。當(dāng)員工想留在一個(gè)地方，他們留的越久，就會(huì)想方設(shè)法地回報(bào)所在的組織，而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會(huì)得到提高。

4、員工關(guān)系：

通過考勤管理、勞動(dòng)合同管理、入職/離職管理、各類社會(huì)保障的有效管理，確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性，同時(shí)通過建立員工溝通渠道，制定員工保障計(jì)劃、員工獎(jiǎng)勵(lì)方案，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，提升員工的凝聚力、歸屬感以及敬業(yè)度。

隨著公司的快速發(fā)展，不斷有新員工入職，因此行政人事部在日常的員工關(guān)系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動(dòng)合同簽訂等一系列工作上，正式用工勞動(dòng)合同簽訂率65%，未簽訂勞動(dòng)合同的基本上屬于生產(chǎn)線操作工，因?yàn)樗麄兌际峭獾毓?。這一狀況，在x年的工作中將會(huì)得到完善。

行政人事部年終工作總結(jié) 篇8

20XX年，我局行政執(zhí)法工作在市委、市人民政府和州安監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市法制辦的指導(dǎo)幫助下，進(jìn)一步增強(qiáng)全局干部職工的法律意識(shí)，積極落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高依法治安、依法行政水平，嚴(yán)格安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督，全局依法行政水平不斷提高，現(xiàn)將我局20XX年行政執(zhí)法工作總結(jié)如下：

一、工作回顧

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，建立行政執(zhí)法問責(zé)制。今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神，始終把行政執(zhí)法擺在重要議事日程，并納入《XX年度目標(biāo)管理考核辦法》，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍管理。按照縣法制辦和市局行政執(zhí)法規(guī)范化的要求，成立行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立法規(guī)辦公室，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把關(guān)具體抓的工作機(jī)制，在全系統(tǒng)推行《行政執(zhí)法責(zé)任制》，層層簽訂了行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任書，將行政執(zhí)法工作與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切結(jié)合，與行風(fēng)評(píng)議密切結(jié)合，與文明創(chuàng)建工作密切結(jié)合，與執(zhí)法人員的工作績效密切結(jié)合，把行政執(zhí)法工作考核管理真正落到實(shí)處。

2.認(rèn)真清理，定性準(zhǔn)確，全面推進(jìn)行政權(quán)力監(jiān)控運(yùn)行。全縣行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督專項(xiàng)工作部署后，我局召開了專題會(huì)議，傳達(dá)工作精神，提出標(biāo)準(zhǔn)要求，明確責(zé)任范圍，制定了《xx縣建設(shè)局行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》，加大了工作力度，采取齊抓共管、各負(fù)其責(zé)、廣泛參與的工作機(jī)制。一是查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。把所行使的行政權(quán)力納入風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找范圍，采取自己查找、同事幫找、科室研究、領(lǐng)導(dǎo)批閱、組織審定的“五查工作法”，人人查找在思想道德、內(nèi)部管理、崗位職責(zé)三類廉政風(fēng)險(xiǎn)。二是評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。針對(duì)查找出的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，按照危害程度和發(fā)生頻率等進(jìn)行分析評(píng)估，分為高中低三個(gè)等級(jí)。對(duì)已確定的各類風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)局行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核把關(guān)后，進(jìn)行公示，接受群眾評(píng)議。三是建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。在研究制定重大改革政策、措施時(shí)，都要對(duì)可能出現(xiàn)的廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，注重防范在前，建立完善的預(yù)警系統(tǒng)。通過摸清廉政風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)，編制了《建設(shè)局行政權(quán)力廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)目錄》，填寫了《行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)評(píng)估表》，并圍繞思想道德、內(nèi)部管理、崗位職責(zé)共制定了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施。

3.提高素質(zhì)，樹立形象，開展多形式教育培訓(xùn)。依法行政是一項(xiàng)基本國策，是法治社會(huì)的基本要求。為防止因執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法程序錯(cuò)誤、引用條款不當(dāng)以及不文明執(zhí)法等原因引發(fā)社會(huì)矛盾，我局緊緊抓住法制建設(shè)一這主線，深入開展崗位學(xué)法活動(dòng)，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)。一是高度重視政治思想教育。以全縣思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)為契機(jī)，在政策宣傳、規(guī)劃執(zhí)法行動(dòng)中，對(duì)執(zhí)法程序、執(zhí)法行為、儀容儀表、文明用語提出嚴(yán)格要求，全體執(zhí)法人員始終保持良好的行政執(zhí)法形象和執(zhí)法秩序。二是高度重視行政執(zhí)法知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極組織執(zhí)法人員的行政執(zhí)法年度學(xué)習(xí)和考核，結(jié)合市縣執(zhí)法培訓(xùn)，開展公共法規(guī)、專業(yè)法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，考核合格率達(dá)100％，并以優(yōu)異的成績通過市建設(shè)系統(tǒng)“四五”普法驗(yàn)收。三是按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)辦理《行政執(zhí)法證》，對(duì)全局行政執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證件進(jìn)行清理、更換、補(bǔ)發(fā)，并在規(guī)定時(shí)限年度審驗(yàn)，切實(shí)保障執(zhí)法人員依法行政，文明執(zhí)法。

4.嚴(yán)格程序，規(guī)范行為，加大內(nèi)部監(jiān)督力度。在規(guī)范執(zhí)法行為的工作中，堅(jiān)持執(zhí)法依據(jù)統(tǒng)一，執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、執(zhí)法文書統(tǒng)一，執(zhí)法程序統(tǒng)一，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)市建設(shè)局制訂的行政執(zhí)法各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范使用和填寫行政執(zhí)法文書管理，規(guī)范檔案管理，有效杜絕了不作為、亂作為的現(xiàn)象發(fā)生，不斷完善創(chuàng)新監(jiān)管模式，提高整體執(zhí)法水平。

二、主要工作

第一、加大稽查力度，規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序。一是加強(qiáng)對(duì)業(yè)主行為的監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行法定建設(shè)程序。針對(duì)建筑市場(chǎng)管理工作中出現(xiàn)的問題，積極探索市場(chǎng)監(jiān)管新辦法、新措施，堅(jiān)持監(jiān)防并舉，以防為主的工作機(jī)制，嚴(yán)把施工許可、工程勘察、施工圖審查、工程監(jiān)理、建筑節(jié)能、工程清欠、竣工驗(yàn)收備案等多道關(guān)口，建立和完善業(yè)主的市場(chǎng)信用約束機(jī)制，解決惡性壓低、拖欠工程款和不執(zhí)行工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、降低工程質(zhì)量等行為。二是加強(qiáng)對(duì)工程勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量的監(jiān)管，嚴(yán)肅查處勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量事故。堅(jiān)決杜絕不做評(píng)勘或不做勘察就搞設(shè)計(jì)以及工程勘察設(shè)計(jì)違反強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為。截止上半年，全縣在建工程全部實(shí)施了評(píng)勘，工程勘察覆蓋率100%。三是加強(qiáng)對(duì)建筑市場(chǎng)的監(jiān)管，確保工程質(zhì)量。切實(shí)落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任終身制和質(zhì)量監(jiān)控措施，確保工程結(jié)構(gòu)安全和工程質(zhì)量整體水平的提高。四是加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)監(jiān)理的監(jiān)管，努力提高工程監(jiān)理水平。嚴(yán)格監(jiān)理人員持證上崗制度，認(rèn)真履行監(jiān)理合同，對(duì)施工中涉及結(jié)構(gòu)安全的關(guān)鍵部位、工序等，監(jiān)理人員必須現(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)理，并做好監(jiān)理記錄。五是“兩欠”清理工作成效顯著，運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)等手段解決網(wǎng)上化工廠拖欠工程，今年新償還欠款17.3萬元，很好地保護(hù)了施工企業(yè)的合法權(quán)益，為“平安xx縣”做出了積極貢獻(xiàn)。

第二、貫徹招標(biāo)投標(biāo)法，穩(wěn)步推進(jìn)監(jiān)督管理。全面貫徹《招標(biāo)投標(biāo)法》，以完善有形市場(chǎng)體系為目標(biāo)，以遏制“圍標(biāo)”、“陪標(biāo)”、“串標(biāo)”為切入點(diǎn)，健全招標(biāo)投標(biāo)操作規(guī)程，上半年著重從三個(gè)方面加以規(guī)范：一是嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)投標(biāo)管理。依法招標(biāo)的項(xiàng)目，必須在建設(shè)局交易市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行公開招標(biāo)。為了維護(hù)標(biāo)底的公正性和嚴(yán)肅性，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)底編制管理辦法》，規(guī)定開標(biāo)評(píng)標(biāo)中發(fā)現(xiàn)標(biāo)底和其他報(bào)價(jià)有明顯異常或有投訴的均要重新進(jìn)行審查。同時(shí)全面推行工程量清單、低價(jià)中標(biāo)和工程擔(dān)保三項(xiàng)制度，對(duì)公開招標(biāo)項(xiàng)目全部在公開欄內(nèi)予以公布，實(shí)施“陽光招標(biāo)”。二是嚴(yán)格審查招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)資質(zhì)范圍。嚴(yán)把招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、年檢等資質(zhì)審查關(guān)，從源頭上杜絕超越資質(zhì)承攬工程，變相出賣資質(zhì)行為和掛靠行為。三是嚴(yán)格制度確保工作有章可循。我局在認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)工程招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)和規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合縣域?qū)嶋H，不斷加強(qiáng)招標(biāo)投標(biāo)規(guī)范制度建設(shè)，完善了《建設(shè)工程招投標(biāo)程序》、《工程報(bào)建制度》、《施工圖審查制度》等一系列規(guī)范性制度，增強(qiáng)了招投標(biāo)監(jiān)管力度，消除了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，達(dá)到了有法可依、有章可循，營造了公開、公正、公平、有序競爭新平臺(tái)。

第三、全面推進(jìn)，加強(qiáng)建筑市場(chǎng)監(jiān)督管理。勞務(wù)分包及勞動(dòng)用工方面。我縣在建工程的施工企業(yè)的所有勞務(wù)未進(jìn)行分包，各施工企業(yè)均按要求與農(nóng)民工簽訂了勞動(dòng)合同，未出現(xiàn)非法轉(zhuǎn)包和分包情況。

農(nóng)民工工資支付方面。嚴(yán)把施工承包企業(yè)農(nóng)民工工資支付“第一責(zé)任人”關(guān)口，建立健全失信懲戒機(jī)制，完善工程擔(dān)保和農(nóng)民工工資保障金制度，把按規(guī)定兌現(xiàn)工程款和農(nóng)民工工資作為重要的信用標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立健全建設(shè)領(lǐng)域信用體系，被列入信譽(yù)不良單位，暫停新項(xiàng)目審批、施工許可證審批、吊銷或降低資質(zhì)、禁止參加招投標(biāo)等處罰，并向社會(huì)公示。

務(wù)工人員實(shí)名制方面。按照省、市、縣關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資保障等若干規(guī)定要求，施工企業(yè)全部建立了務(wù)工人員花名冊(cè)、工資表、班組記錄等工資支付保障措施，按要求各施工企業(yè)指定場(chǎng)所予以公示。同時(shí)，健全農(nóng)民工維權(quán)告知牌，并將監(jiān)督電話、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式等內(nèi)容與廣大農(nóng)民工告知，形成了多渠道、深層次、全方位的監(jiān)督機(jī)制。

工程款撥付方面。根據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目審批、核審及備案管理等強(qiáng)制性規(guī)范要求，結(jié)合xx縣實(shí)際出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)底編制管理辦法》等措施，規(guī)定開標(biāo)評(píng)標(biāo)中發(fā)現(xiàn)標(biāo)底和其他報(bào)價(jià)有明顯異?；蛲对V均要重新進(jìn)行審查。這種措施的.實(shí)施，許多施工企業(yè)改變了以往先做通業(yè)主的關(guān)系，再投標(biāo)的做法，而是直接到有形市場(chǎng)公開競標(biāo)，依靠自身實(shí)力，承攬施工任務(wù)，創(chuàng)造出一個(gè)陽光、公平競爭的環(huán)境，從源頭上杜絕了陰陽合同的現(xiàn)象。另一方面，按照我縣農(nóng)民工工資保障相關(guān)規(guī)定，對(duì)建設(shè)工期不足一年的工程，到位資金不得少于工程合同價(jià)的50%，工期超過一年的，到位資金不得少于工程合同價(jià)的30%，后續(xù)資金要有保障，提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，消除了因工程款撥付不及時(shí)造成拖欠工資的隱患。

外埠進(jìn)縣建筑企業(yè)方面。對(duì)外埠進(jìn)縣施工的建筑企業(yè)，在全面簡化審批程序前提下，把好清欠書面證明第一關(guān)，嚴(yán)防出現(xiàn)因拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)信訪苗頭，為穩(wěn)定、和諧、有序的建筑市場(chǎng)創(chuàng)建良好的環(huán)境。

三、下一步工作及思路

在取得成績的同時(shí)，也要看到，我局的行政執(zhí)法工作距上級(jí)的要求與創(chuàng)建和諧社會(huì)還有很大差距，下一步，一是繼續(xù)加強(qiáng)宣傳教育力度，結(jié)合“xx”普法驗(yàn)收掀起新一輪的城建法律、法規(guī)學(xué)習(xí)高潮。二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為，進(jìn)一步落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法公示制、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制和執(zhí)法檢查制度。三是在貼近中心工作、服務(wù)全縣發(fā)展大局上下工夫，積極探索新思路、新措施，把各項(xiàng)工作引向深入。

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發(fā)現(xiàn)一篇網(wǎng)絡(luò)上的好文“公司人事行政部年終工作總結(jié)”非常值得一看，我們?cè)趺床拍軐懞媚甓裙ぷ骺偨Y(jié)呢？歲月流逝，經(jīng)年花開，我們正馬不停蹄地奔向新的一年。很多人已經(jīng)開始積極準(zhǔn)備年度工作總結(jié)的書寫，總結(jié)可以幫助我們歸納過去的思維，以下內(nèi)容僅供參考請(qǐng)勿作為最終判斷的依據(jù)！

公司人事行政部年終工作總結(jié)【篇1】

人事部的工作經(jīng)過這一年時(shí)間的磨合，對(duì)人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件，也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。經(jīng)過這一年的工作，異常是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下，我在人事工作上的業(yè)務(wù)本事和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。

今年作為企業(yè)的管理年，人事部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了很多工作，經(jīng)過企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)異常是各部門之間的交流培訓(xùn)，使我在加強(qiáng)了對(duì)其他部門工作的了解，同時(shí)也提高了自身工作本事，對(duì)今后更好的配合各部門的工作有很大的幫忙。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn)，經(jīng)過對(duì)《企業(yè)工資管理》、《勞動(dòng)合同管理》、《勞動(dòng)爭議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險(xiǎn)管理》、《法學(xué)與勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)概論》六門課程的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我對(duì)日常工作中處理問題的本事，大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參加了"助理人力資源管理師"的學(xué)習(xí)與考試，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)使我增長了專業(yè)知識(shí)，開闊了視野，提高了處事本事。

在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理過程中，除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn)，經(jīng)過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項(xiàng)工作，為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷上存在報(bào)銷基數(shù)比較高的問題，經(jīng)過企業(yè)及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總企業(yè)的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)耸虏繛槠髽I(yè)全體員工在太平洋保險(xiǎn)企業(yè)做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，使報(bào)銷基數(shù)由每年x00元下降至每年500元，這項(xiàng)工作的實(shí)施確實(shí)地解決了員工的看病問題，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)每一位職工的關(guān)心，提高了員工工作的進(jìn)取性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。

在工資管理方面，根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)”的要求，我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級(jí)別及標(biāo)準(zhǔn)。并在xxx年初順利實(shí)行了新的工資方案。在平時(shí)日常工作中，經(jīng)過與財(cái)務(wù)部一年的合作，工作開展的也比較順利，經(jīng)過每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門的成本費(fèi)用，使我們及時(shí)了解了各部門的費(fèi)用情景，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心，在這次活動(dòng)當(dāng)中企業(yè)一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參加這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。

總的來說我在xxx年度的工作在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下開展還是比較順利的，可是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增強(qiáng)工作的條理性，避免工作當(dāng)中的粗心大意，努力提高工作質(zhì)量，爭取更加出色的完成下一年的工作。

公司人事行政部年終工作總結(jié)【篇2】

時(shí)光荏苒，我在公司服務(wù)已半年了了，一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來工作中的得失，心中感慨不已?，F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：

一、人事管理

1、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管理。

（1）新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

（2）各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。

（3）理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。

（4）行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。

（5）時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘。

去招聘網(wǎng)發(fā)布招聘信息，電話約人面試。

3、勞動(dòng)紀(jì)律。

（1）強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。

（2）格考勤制度職責(zé)的落實(shí)。

（3）強(qiáng)請(qǐng)（休）假制度管理。

4、做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和資料要求完成。

3、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強(qiáng)溝通：與員工應(yīng)對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每一天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出正確的決策。

7、物資、庫存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理；倉庫夜宵食品申購和發(fā)放。

8、日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助行政經(jīng)理處理日常工作。

9、總務(wù)工作，做好后勤保障。

10、辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、推薦。

12、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

俗話說：活到老，學(xué)到老，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過每天的班前會(huì)宣導(dǎo)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

今后工作努力的方向，隨著公司各項(xiàng)規(guī)章制度的完善和執(zhí)行，可以預(yù)想到今后的工作將更加的繁重，品質(zhì)要求也會(huì)更加的提高，所以我還需要掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加的勤奮的工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出更多的貢獻(xiàn)，對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下自我要求：

1、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)鍛煉，半年來擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

2、強(qiáng)化實(shí)踐與理論聯(lián)系在一起，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。

3、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)，在過去一年里，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司制造利益為宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)。

4、在出勤方面，不遲到，不早退，做到責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)真，積極、態(tài)度端正。

總之，一年來取得了一定的成績，但與上級(jí)的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

公司人事行政部年終工作總結(jié)【篇3】

20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺(tái)旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng)，并配合其他部門，做好公司各種接待活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

（一）變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

（二）在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

（三）在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

（一）狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

（二）培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了多場(chǎng)視頻公開培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中。

（三）人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，本著網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)招聘等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

（二）對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

（三）抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。

（四）對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

（五）對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

（六）作為公司的綜合管理部門，在對(duì)各市場(chǎng)部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)各市場(chǎng)部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

（七）對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力。

（八）缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。

（九）員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。

（十）人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法。深入調(diào)研，掌握實(shí)情。加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：

（一）努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

（二）完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

（三）作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

（四）充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

（五）大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

（六）弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。計(jì)劃出版內(nèi)部期刊，編輯員工征文集。

（七）建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

（八）做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

公司人事行政部年終工作總結(jié)【篇4】

一年來，我們?nèi)耸虏吭诠靖魑活I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各部門的大力支持配合下，通力合作、精誠團(tuán)結(jié)，緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開展工作，較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、20xx年度工作情況

（一）、人員招聘方面

1、全年共辦理人員登記、面試100余人，錄用45人；

2、辦理人員轉(zhuǎn)正40人；

3、辦理人員離職53人。

（二）、檔案管理方面

1、做好各種人事檔案材料的收獲、整理、歸檔。

2、對(duì)45名新職工入職、40名職工轉(zhuǎn)正、13名職工調(diào)動(dòng)、53名職工離職等人事檔案資料及人事系統(tǒng)軟件更新。

3、對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。

（三）、教育培訓(xùn)方面

1、七月二十七日，組織了一次新進(jìn)員工入職教育。

2、十一月三十日，組織了兩場(chǎng)關(guān)于如何做好本職工作培訓(xùn)課。

3、十二月二日，組織了一場(chǎng)消防宣傳課。

（四）、員工關(guān)系方面

1、適時(shí)找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。

2、定期、不定期的了解新入職員工的工作情況、思想狀態(tài)。

3、離職時(shí)了解員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。

(五)、企業(yè)文化方面

1、協(xié)助電視臺(tái)拍攝公司宣傳片。

2、四月份在新辦公樓前，定制安裝了四塊宣傳欄，共設(shè)計(jì)宣傳版面七期，分別為：公司簡介、公告欄、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、企業(yè)文化、歡度五一、心系困難群眾 有愛在通河、職工教育培訓(xùn)掠影。

（六）、社保合同方面

1、每月上旬與已轉(zhuǎn)正人員簽訂勞動(dòng)合同，共簽26人。（不含保潔人員）。

2、全年共辦理社保新增22人次，停保24人次，退休1人次，其他手續(xù)若干。

3、針對(duì)不愿意參加社保人員，及時(shí)與其簽訂自愿放棄參加社保協(xié)議書，共4人。

4、每月上旬及時(shí)到社保局拷取社保繳費(fèi)計(jì)劃，確保扣款無誤。

5、于五月份準(zhǔn)備社保年度稽核材料，并順利通過稽核。

（七）、工資核算方面

1、每月25日前按時(shí)核算完工資，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后交由財(cái)務(wù)部核發(fā)，共計(jì)12期。

3、三月份公司更換職工工資卡，收集全體員工身份證復(fù)印件及采集信息，并逐一發(fā)卡到個(gè)人手中，重新將全體員工新卡卡號(hào)錄入人事軟件中，共計(jì)170余人。

（八）、督查工作方面

堅(jiān)持定期督查工作落實(shí)情況，共完成印發(fā)督查通報(bào)30期，提出整改建議180余條（次），通報(bào)表揚(yáng)部門及個(gè)人20余人（次）。

（九）、其他

1、年中組織了一次半年自我考評(píng)。

2、修改、制定了交易科、驗(yàn)票科、巡查組崗位職責(zé)、管理規(guī)定以及獎(jiǎng)罰細(xì)則。

3、編寫了電子商務(wù)中心人員崗位職責(zé)。

4、十一月份建立了公司微*公眾號(hào)，基本做到每日更新(已移交電子商務(wù)中心)。

二、工作思路

（一）、人員招聘方面。及時(shí)了解各部門新增崗位及各部門人員需求狀況，根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘人員，通過廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、貼招聘廣

告等各種途徑進(jìn)行人員招聘，由人事部進(jìn)行初步面試，之后會(huì)同用人部門進(jìn)行二次面試，重要崗位則最終由公司領(lǐng)導(dǎo)面試，通過者試用3個(gè)月，試用期合格者填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后，予以轉(zhuǎn)正，對(duì)于不合格者，延長試用期或者辭退處理。

（二）、檔案管理方面。建立人員臺(tái)賬，根據(jù)人員進(jìn)出、調(diào)動(dòng)等情況及時(shí)更新人事檔案，并按月統(tǒng)計(jì)核對(duì)，保證人員信息的準(zhǔn)確性。

（三）教育培訓(xùn)方面。一是根據(jù)新進(jìn)員工數(shù)量，適時(shí)組織新員工入職教育；二是按季度組織團(tuán)隊(duì)精神、愛崗敬業(yè)等教育培訓(xùn)；三是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖組織專題教育培訓(xùn)；四是督促各部門組織內(nèi)部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(四)、企業(yè)文化建設(shè)方面。一是按照國家節(jié)日，適時(shí)設(shè)計(jì)安裝正能量的節(jié)日宣傳板面；二是根據(jù)公司大事件，及時(shí)設(shè)計(jì)安裝相關(guān)宣傳版面；三是根據(jù)公司文化，設(shè)計(jì)安裝文化版面，為員工樹立正確的價(jià)值觀。

（五）社保方面。一是每月在5——25日之間將本月員工的參保、停保等手續(xù)辦完，避免人員已走，社保未停，無費(fèi)可扣情況發(fā)生；二是針對(duì)社保局每年度（6月份）的社?；?，我們提前做準(zhǔn)備，多次與社保局稽查科人員溝通，提前完成稽核任務(wù)。

（六）、工資核算方面。

1、每月上旬及時(shí)統(tǒng)計(jì)好員工考

勤情況并公示；

2、每月上旬及時(shí)收集各部門績效考核及任務(wù)提成情況；3、工資核算所需資料收集齊全并無誤時(shí)，于中旬進(jìn)行工資核算。

（七）、督查工作方面。一是開展不定期督查。根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各項(xiàng)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門，每周不定期對(duì)各部門及市場(chǎng)進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)通報(bào)；二是開展跟蹤督查。根據(jù)公司會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容，開展了跟蹤督查，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督查重點(diǎn)放在完成的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限上，并定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋完成情況、存在問題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位，對(duì)于未按節(jié)點(diǎn)完成工作任務(wù)的，對(duì)相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行公司通報(bào)批評(píng)，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。

三、存在的問題

一是員工招聘方式還不夠靈活，表現(xiàn)出人員補(bǔ)給還不夠及時(shí)，造成個(gè)別部門人員短缺。本年度，雖然通過了內(nèi)部、網(wǎng)絡(luò)、貼傳單等形式的招聘，但效果不理想，使想招聘的人才不能及時(shí)招進(jìn)來。管理教育工作還沒跟上，造成在特殊時(shí)期，使一些較好的員工流失。

二是缺少員工培訓(xùn)。俗話說： “玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在本年度，雖然組織開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、知識(shí)面窄，使培訓(xùn)工作未能達(dá)到預(yù)期的效果。

公司人事行政部年終工作總結(jié)【篇5】

公司從組建到發(fā)展，現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期。回顧20__年，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年__位人才需求。

二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評(píng)定漲薪等管理工作。

5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，員工通迅錄更新，方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。

6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔，以及人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。

三、員工培訓(xùn)工作

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?，F(xiàn)周_硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周_軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周_下午由_總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。

3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。

20__年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責(zé)任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然，行政人事部在20__的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在20__年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，可以預(yù)計(jì)2109年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)!

公司人事行政部年終工作總結(jié)【篇6】

即將過去的20__年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年，是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù)，從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下：

一、人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)104名，其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì)、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

另外，我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下，既滿足了公司對(duì)各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。

2、考核。今年4月份對(duì)52名車間員工，2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。

另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工，我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定，對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。

3、今年4月份對(duì)各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動(dòng)等，我們對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查，并完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。

4、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過__網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查，并形成了《調(diào)查報(bào)告》。通過了解市場(chǎng)薪資水平，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。

另外，通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《__年__市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高，在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出，若想進(jìn)行薪酬改革，必須先對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí)，對(duì)各部門的崗位進(jìn)行了分析，并形成《各部門崗位設(shè)置建議》，為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。

6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場(chǎng)，包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等。

今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式，采用了互動(dòng)的座談方式，讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。

為了避免培訓(xùn)流于形式，保證培訓(xùn)效果，在對(duì)市場(chǎng)部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進(jìn)行座談，讓每個(gè)人都談自己的收獲等等。

總之，我們積極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明，此方式是有效的，因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評(píng)估，員工的評(píng)價(jià)較高。

二、行政管理工作

今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門提供好服務(wù)的同時(shí)，改變?cè)械乃季S和工作的方式、方法，對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商，引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品登記，對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。

1、辦公室費(fèi)用控制。在同樣的效果下，名片價(jià)格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費(fèi)的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用2040元，在申報(bào)資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機(jī)票時(shí)，為公司節(jié)約80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí)，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題，我們就是在試驗(yàn)，驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的是否屬實(shí)，是否需要全部更換，雖然有時(shí)耽擱了大家的使用，但對(duì)公司來說是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍，對(duì)我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換，確實(shí)需要勇氣。

2、辦公室的日常工作：

(1)完成公司總部各類會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，會(huì)議做到有記錄、有紀(jì)要，保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作，做好車輛調(diào)度，并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。

(3)較好完成電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

(4)本著“服務(wù)”的思想，積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。

做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會(huì)議室、公共區(qū)域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等，為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境，提高員工工作效率。

(5)其他工作：

①成功策劃組織了__年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、編輯印刷了第五期《__》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、耿總市五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉懮陥?bào)。

③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào)、換證。

④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記，用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸，為公司籌集了發(fā)展基金。

⑤項(xiàng)目申報(bào)工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、__市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作，其中創(chuàng)新基金、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào)。

⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點(diǎn)子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中，取得了良好的效果。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。

總之，今年因?yàn)樾问阶兓^大，在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí)，對(duì)各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。

如：

1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn)，保證這項(xiàng)工作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值化。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度。

3、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供應(yīng)商的心理，進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判。

4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力。重點(diǎn)是針對(duì)明年的大客戶年，我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。

5、這期《__》由于稿源及各種原因一直未出，但已進(jìn)入最后收尾工作，爭取在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。

總之，行政人事中心將定好自己的位，為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

行政個(gè)人年終工作總結(jié)（八篇）

隨著時(shí)間的推移，這一階段的工作暫時(shí)告一段落，上階段的結(jié)束意味著新階段的開始，可以開始寫這個(gè)階段工作的總結(jié)了，總結(jié)有助于我們豐富自己的工作技能。所以工作總結(jié)要怎么寫才能寫好呢？小編花時(shí)間特意編輯了行政個(gè)人年終工作總結(jié)（八篇），不妨參考一下。希望你喜歡！

行政個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1

二○○六年是實(shí)現(xiàn)“十五”計(jì)劃的關(guān)鍵一年，也是深化改革、擴(kuò)大開放、促進(jìn)發(fā)展的重要一年。一年來，我們抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，與時(shí)俱進(jìn)，切實(shí)履行市場(chǎng)主體登記監(jiān)管職能，努力促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。在工作中盡職盡責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，盡心盡力促進(jìn)改革發(fā)展，同心協(xié)力完善監(jiān)管體系，為XX縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展新跨越，全面建設(shè)小康社會(huì)做出新貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來我們的工作情況簡要匯報(bào)如下： ? ?一、繼續(xù)深入宣傳、學(xué)習(xí)《行政許可法》，切實(shí)做到依法行政 ? ?《中華人民共和國行政許可法》對(duì)我國現(xiàn)行行政體制的改革起到了規(guī)范和推動(dòng)作用，是對(duì)現(xiàn)行行政許可制度的重大改革和創(chuàng)新，是我國社會(huì)主義民主法制建設(shè)的一件大事，也是工商行政管理改革和創(chuàng)新的重要契機(jī)。工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)各類市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的登記管理工作也面臨著新的檢驗(yàn)，對(duì)企業(yè)注冊(cè)登記工作提出了更高的要求。 ? ?我局從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，堅(jiān)持執(zhí)政為民，全面推進(jìn)依法行政的高度，切實(shí)貫徹好《行政許可法》。一是充分認(rèn)識(shí)實(shí)施《行政許可法》的重要性和緊迫性，切實(shí)加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)注冊(cè)登記行為。局機(jī)關(guān)專門派人參加了省、市工商局舉辦的《行政許可法》培訓(xùn)班，同時(shí)組織全局干部職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)《行政許可法》及相關(guān)資料，深刻領(lǐng)會(huì)該法的內(nèi)涵，并進(jìn)行了考試以檢測(cè)學(xué)習(xí)效果。二是通過清理有關(guān)行政審批事項(xiàng)，將符合法律規(guī)定的審批程序、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、條件制作成公示欄，在基層工商所注冊(cè)登記顯著位置上進(jìn)行公示宣傳。對(duì)外公布舉報(bào)電話，自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督。三是在具體工作實(shí)踐中貫徹《行政許可法》，完善登記窗口建設(shè)。根據(jù)《行政許可法》的精神，堅(jiān)持一個(gè)窗口對(duì)外、統(tǒng)一辦理和集中辦理制度，對(duì)企業(yè)提供快捷的辦照服務(wù)?？h局要求全局干部職工對(duì)來辦理登記的企業(yè)“不說不行”，“只說怎樣才行”，耐心細(xì)致做好國家政策、法規(guī)宣傳解釋工作，竭力幫助企業(yè)辦實(shí)事、好事。在文件材料基本齊全和符合規(guī)定的情況下，個(gè)體工商戶和企業(yè)登記隨到隨辦、急事急辦，特事特辦，全面實(shí)行“一審一核”、和“一次說清”、“一次告知清楚”，不因業(yè)務(wù)不熟而增加企業(yè)和個(gè)體工商戶的往返次數(shù)。 ? ?通過對(duì)《行政許可法》系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)，我們深刻認(rèn)識(shí)到，在貫徹實(shí)施工作中要注意處理好“三個(gè)關(guān)系”：一是處理好依法許可與創(chuàng)新工作的關(guān)系，對(duì)行政許可法已作出具體規(guī)定的，嚴(yán)格按照法律授權(quán)及法定條件、程序和期限實(shí)施行政許可，絕不隨意操作；對(duì)行政許可法尚未規(guī)定具體操作辦法的，則要根據(jù)立法的原意和原則性規(guī)定，創(chuàng)新工作機(jī)制，確保落實(shí)。二是處理好規(guī)范行為與強(qiáng)化監(jiān)管的關(guān)系，做到既不越軌、也不缺位。三是處理好履行職責(zé)與防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，在依法履行職責(zé)的同時(shí)，注意從執(zhí)法體制、操作規(guī)程、監(jiān)督機(jī)制和隊(duì)伍管理等方面，深入研究對(duì)違法違規(guī)許可責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)防范和救濟(jì)措施，確保依法行政。其次、準(zhǔn)確把握行政許可法確立的重要制度，推動(dòng)實(shí)施工作到位。工商部門貫徹實(shí)施行政許可法，重點(diǎn)要做好以下工作：一是依法許可。凡是不符合法定要求的行政許可項(xiàng)目，堅(jiān)決不再實(shí)施。二是公開、透明。在現(xiàn)有政務(wù)公開措施的基礎(chǔ)上、還將通過現(xiàn)代化信息渠道，更加主動(dòng)、全面、真實(shí)地公示相關(guān)信息，積極提供查詢服務(wù)，提高行政許可的透明度。三是便民、高效。按照行政許可法關(guān)于“一個(gè)窗口對(duì)外”、“限時(shí)辦理”、“統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理”等制度的規(guī)定，簡化工作流程，改進(jìn)工作方式。四是依照法定程序?qū)嵤┰S可。五是要加強(qiáng)行政許可監(jiān)督檢查。按照“誰許可、誰負(fù)責(zé)、誰監(jiān)督”的原則，強(qiáng)化對(duì)許可事項(xiàng)的事后監(jiān)管。既要糾正“重許可、輕監(jiān)管”或“只許可、不監(jiān)管”的問題，也要改進(jìn)監(jiān)管方式，防止出現(xiàn)“過度監(jiān)管”擾民的現(xiàn)象。第三、認(rèn)真做好行政許可法實(shí)施的相關(guān)工作，確保配套措施到位，按照行政許可法規(guī)定，抓緊建立健全從受理申請(qǐng)到作出決定各個(gè)過程、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的有關(guān)制度，把有關(guān)工作規(guī)程、要求盡可能具體化，以便操作。同時(shí)實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制、過錯(cuò)責(zé)任追究制，不斷完善監(jiān)督制度和機(jī)制，激勵(lì)和約束干部依法許可、文明許可、高效許可、廉潔許可。 ? ?二、加強(qiáng)各類企業(yè)、個(gè)體工商戶的登記工作。 ? ?今年以來，我局嚴(yán)格遵循國家法律、法規(guī)規(guī)定的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件和程序，嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，切實(shí)做到“三嚴(yán)格”、“三禁止”，特別是涉及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的經(jīng)營項(xiàng)目，審批中特別嚴(yán)格把關(guān)。一是嚴(yán)把前置許可關(guān)。嚴(yán)格審查前置許可的有效期限、內(nèi)容是否符合有關(guān)登記管理法律法規(guī)的規(guī)定；二是嚴(yán)把驗(yàn)資報(bào)告審查關(guān)，審查驗(yàn)資機(jī)構(gòu)資格、驗(yàn)資報(bào)告中有無驗(yàn)資單位印章及注冊(cè)會(huì)計(jì)師的蓋章簽字，現(xiàn)金出資有無銀行的繳款憑證并加蓋印章，實(shí)物出資有無實(shí)物清單及單據(jù)；三是嚴(yán)把投資主體審查關(guān)，審查投資人的職業(yè)狀況和身份證明、場(chǎng)地證明、投資單位的營業(yè)執(zhí)照及年檢情況；四是嚴(yán)把企業(yè)“退出”關(guān)，凡需要注銷的企業(yè)，由企業(yè)填報(bào)注銷表，明確債權(quán)債務(wù)責(zé)任，主管部門簽

行政個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)，行政部不定期的深入到員工之中，加強(qiáng)與員工的溝通，積極了解員工的思想動(dòng)態(tài)。

比如在前廳工作的pa阿姨們，雖然人數(shù)不多，但其幾年下來，相互之間存在著一些誤會(huì)與積怨，導(dǎo)致兩位從開荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因?yàn)橐恍┬∈露鴷r(shí)常產(chǎn)生摩擦，行政部在走訪中對(duì)分別和兩位阿姨進(jìn)行了溝通，使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來，為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工?？头坎糠?wù)員張以鳳是一位工作認(rèn)真、不怕苦不怕累的好員工，每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時(shí)，發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來上班的時(shí)候，便對(duì)她的近況做了一些詢問，才知道她在最近一段時(shí)間做了手術(shù)，她個(gè)人怕影響到部門工作，一直沒有向部門領(lǐng)導(dǎo)反映其身體狀況，仍然堅(jiān)持在一線部門。行政部考慮到她的實(shí)際情況，積極與其部門總監(jiān)溝通，給予了一定時(shí)間的休息和合理的工作安排。

行政部始終堅(jiān)持給員工最好的工作環(huán)境，為員工提供人性化的人文關(guān)懷，讓員工真正感受到酒店是家，切實(shí)做到關(guān)心員工、愛護(hù)員工，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工生活

為了更好的對(duì)外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽(yù)度，春節(jié)之后，有安排有計(jì)劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜，大到整個(gè)頁面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè)，也為員工提供了一個(gè)表揚(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái)，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。酒店網(wǎng)站建立起來了，也得到了客人的關(guān)注，有些客人已經(jīng)開始在網(wǎng)站上面提交預(yù)定信息，只是我們酒店沒有專人負(fù)責(zé)，酒店在線預(yù)定這一塊成為了一個(gè)空缺。

在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中，員工都積極踴躍的報(bào)名，大展自己的歌喉，不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活，更加促進(jìn)了員工的音樂素養(yǎng)。后來又在4月25日—5月4日酒店開展了“踏青？運(yùn)動(dòng)？休閑”為主題的外出春游活動(dòng)，組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩，使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е校S富了員工的文化生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

由于進(jìn)入6月以后酒店也進(jìn)入了升學(xué)宴的高峰期，四樓多功能廳一直有宴席接待，1—6月份的員工生日晚會(huì)也因故推遲到9月26日晚舉辦，上半年度的壽星共有95人。晚會(huì)當(dāng)天，恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪，并邀請(qǐng)了他們一同參加。晚會(huì)上大家和到訪嘉賓一起同臺(tái)歌唱、載歌載舞，現(xiàn)場(chǎng)氣氛異?；钴S，所有人一起唱著生日快樂歌、吹著蠟燭，一起分享甜蜜的生日蛋糕，并為壽星們發(fā)放了各種不同的生日禮物，表達(dá)了酒店對(duì)員工的體貼與關(guān)懷。

三、加強(qiáng)考勤管理

年初開始實(shí)施指紋打卡以來，行政部對(duì)考勤管理實(shí)行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法，認(rèn)真做好每天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作，及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象反饋到各部門，并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理與之有很大的改進(jìn)。但是在考勤管理取得一定成績的同時(shí)也出現(xiàn)了一些問題，部門考勤管理較混亂，管理人員對(duì)部門員工的考勤管理不嚴(yán)格，對(duì)違反考勤制度的員工的處理不及時(shí)、不嚴(yán)格，這些問題將在20xx年度作為行政部完善考勤管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。

四、辦理了員工養(yǎng)老保險(xiǎn)

截止到6月30止，酒店在社保局共辦理了77人的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。其中，新開戶人員有11人，酒店續(xù)保人員有50人，從外單位轉(zhuǎn)入酒店購買養(yǎng)老保險(xiǎn)的人16人。保險(xiǎn)基數(shù)也由去年的3696元/年調(diào)整為4334元/年，此次共向社保局繳納保險(xiǎn)費(fèi)用339528元。因?yàn)榛鶖?shù)上調(diào)，12個(gè)已離職人員應(yīng)補(bǔ)繳每月的差額15元，為了保障公司的利益不受損失，行政部協(xié)同財(cái)務(wù)室、社保局共同把關(guān)，由行政部、財(cái)務(wù)室開具證明離職和已補(bǔ)繳金額單據(jù)到社保局，再由社保局給予辦理后期轉(zhuǎn)出手續(xù)

。在此基礎(chǔ)上，行行政部并對(duì)酒店在職人員的醫(yī)療保險(xiǎn)購買情況做了一個(gè)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)：目前在編人數(shù)共有190人。購買農(nóng)村合作醫(yī)療的有62人；購買城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的有32人；購買職工醫(yī)保的有5人；共計(jì)為：99人。

五、員工新宿舍的搬遷

為了更好的改善酒店員工的住宿環(huán)境，行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室，住宿環(huán)境相比以前有了很大的改善，并配備了一些必要的生活設(shè)施，行政部也本著為員工的貼心服務(wù)，合理的安排了她們的房間分配，保障每一位住宿員工住的舒心，睡的安心，員工也為此感到非常的滿意。但是，男員工的住宿卻沒有地方安排，導(dǎo)致在招聘男員工時(shí)，因?yàn)闊o法提供住宿而招不進(jìn)來。有的男員工招進(jìn)來了，因?yàn)橥饷娣孔馓F自己的工資承擔(dān)有限而離職。建議在新的一年里，能夠落實(shí)男員工的住宿問題。

六、合理性的招聘暑期工

七月的高溫天氣如同酒店升學(xué)宴的節(jié)節(jié)升溫。在6月底7月初，酒店進(jìn)入了一年一度的升學(xué)宴高峰期，為了保證高峰期時(shí)的工作人員充足，不影響酒店的服務(wù)質(zhì)量，行政部針對(duì)升學(xué)宴的季節(jié)性特點(diǎn)，面向廣大中高在校學(xué)生招聘了17名暑期工，并配合餐飲部組織其參加了部門的崗位培訓(xùn)。暑期工的進(jìn)場(chǎng)，給餐飲部帶來了更多的活力和幫助。針對(duì)大型會(huì)議來臨時(shí)，人員不夠，行政部積極組織各部門員工協(xié)助餐飲部的工作，大家本著齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致的工作作風(fēng)和態(tài)度，認(rèn)真圓滿的完成了每一次的大型接待活動(dòng)。

七、為員工辦理了一批職業(yè)技能鑒定資格證書

6月22—27日在勞動(dòng)局經(jīng)過為期五天的培訓(xùn)之后，行政部組織員工準(zhǔn)備資料、填寫表格，在xx縣勞動(dòng)局辦理25人的資格證書。為了達(dá)到年底星評(píng)復(fù)核的硬性標(biāo)準(zhǔn)，行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團(tuán)公司參加了省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定考試，29人的資格證書正在辦理之中。后又于12月初在xx市旅游局的組織下申報(bào)了42人的職業(yè)鑒定考試，42人的考試工作將在20xx年2月之前完成。目前酒店在崗人員中，已有22人已經(jīng)持證。

八、部門其他工作常抓不懈

在行政部的日常工作中，招聘與錄用一直有序進(jìn)行。目前，共有在編人數(shù)257人（含廚部、物業(yè)、安保），各部門人員數(shù)均在編制范圍以內(nèi)。從每周五的衛(wèi)生檢查情況反映，各部門的衛(wèi)生狀況相比從前有一些比較明顯的進(jìn)步，改善最明顯的房務(wù)部的衛(wèi)生情況。針對(duì)每次的檢查結(jié)果，行政部都給予了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰和警告提示。由于前期宴席、會(huì)議較多，場(chǎng)地不允許的情況下，管理層的培訓(xùn)工作也變得斷斷續(xù)續(xù)。但通過年底的星級(jí)復(fù)核，認(rèn)識(shí)到了我們平時(shí)的衛(wèi)生檢查、培訓(xùn)工作都不夠?qū)I(yè)和系統(tǒng)，在20xx年的工作中將成立專班小組對(duì)照星標(biāo)要求來檢查各個(gè)工作，真正起到質(zhì)檢督查的作用。

存在的問題：

1、酒店的有些制度有待完善，制度的執(zhí)行力度不夠。

2、員工活動(dòng)組織較少，培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全。

3、管理人員持證率低，持證級(jí)別低。

4、沒有男生宿舍，男員工不容易招進(jìn)來。

5、酒店網(wǎng)站的在線預(yù)定沒有專人負(fù)責(zé)，形同虛設(shè)。

6、沒有專業(yè)的人事管理模板，手工管理辦事效率低、不全面。

行政個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3

過去的一年里，在局黨組和中心機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市房產(chǎn)局窗口以“規(guī)范服務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)”為工作重點(diǎn)，以“群眾滿意窗口”和“紅旗窗口”為標(biāo)桿，以第五輪行政審批流程再造為契機(jī)，進(jìn)一步優(yōu)化審批程序，提升服務(wù)水平，提高辦事效率，在全體工作人員的共同努力下，圓滿完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。截止20xx年底，共辦件49556件，其中房屋產(chǎn)權(quán)登記27031件，注銷登記6967件，抵押登記15558件，商品房預(yù)售許可158件、房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)144件。

一、抓流程再造, 推進(jìn)行政審批再提速

20xx年我窗口以“第五次行政審批流程再造活動(dòng)”為契機(jī),大力推進(jìn)行政審批改革。一是在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，推出 “一個(gè)即辦、三個(gè)取消、五個(gè)不審” 流程再造方案。即“立即為在滁城已拿地的新設(shè)立房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)核發(fā)三個(gè)月臨時(shí)資質(zhì)證書”;“取消開發(fā)企業(yè)聘用技術(shù)人員需提交原單位解除勞動(dòng)關(guān)系證明的前置要件、取消開發(fā)企業(yè)外地技術(shù)人員必須在本地繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)的前置要件、取消開發(fā)企業(yè)年檢時(shí)，必須再次提供原有技術(shù)人員職稱原件的前置要件”;“不再審核新設(shè)立房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申請(qǐng)要件中法人身份證明、股東身份證明、企業(yè)章程、驗(yàn)資證明、經(jīng)營地址證明等五項(xiàng)前置要件”。

實(shí)現(xiàn)了審批層次、環(huán)節(jié)、時(shí)間的大幅精簡，進(jìn)一步提升了我局政務(wù)服務(wù)水平和行政服務(wù)效能。受到了滁州市效能辦的通報(bào)表揚(yáng)。目前，企業(yè)資質(zhì)審批時(shí)限由10個(gè)工作日縮短為5個(gè)工作日，商品房預(yù)售許可由5個(gè)工作日縮短為2個(gè)工作日，商品房開盤由3個(gè)工作日改變?yōu)榕c預(yù)售許可證發(fā)放同步。二手房交易由買賣雙方兩次到場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹恍枰淮蔚綀?chǎng)，時(shí)間由5個(gè)工作日縮短為3個(gè)工作日。一年來，我局窗口始終把以人為本、執(zhí)政為民的理念滲透到每一項(xiàng)業(yè)務(wù)之中。未發(fā)生一起重大有效投訴，未發(fā)生違規(guī)事件，未被通報(bào)批評(píng)和新聞媒體曝光，未發(fā)生違規(guī)搭車收費(fèi)，沒有過期辦件。群眾對(duì)我窗口的滿意率達(dá)98%以上。

二、抓機(jī)制創(chuàng)新,延伸服務(wù)范圍

繼20xx年我局所有的行政審批和服務(wù)項(xiàng)目全部進(jìn)入市行政服務(wù)大廳后。市房產(chǎn)局窗口結(jié)合行政審批制度改革，積極開展業(yè)務(wù)拓展，不斷延伸服務(wù)范圍，探索創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)工作機(jī)制。

一是全面開展存量房資金托管業(yè)務(wù)。3月初我們分別召集在滁各家銀行、各金融機(jī)構(gòu)、公積金管理中心和主要房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)召開了存量房資金托管推介會(huì)，并向與會(huì)代表進(jìn)一步解讀了《關(guān)于印發(fā)的通知》的文件精神。從4月1日起對(duì)在滁州市區(qū)進(jìn)行的存量房交易資金實(shí)行了足額強(qiáng)制托管，截止20xx年底共托管協(xié)議資金2.84億元，實(shí)際托管資金2.4億元。存量房交易資金托管工作的開展，有效地加強(qiáng)了本市房地產(chǎn)市場(chǎng)管理，規(guī)范了存量房交易行為，保障了存量房交易安全，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，有力促進(jìn)我市二手房市場(chǎng)的健康、穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展。

二是在南譙區(qū)行政服務(wù)中心設(shè)立分窗口并投入運(yùn)行。做為政府綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的重要內(nèi)容，按照中心機(jī)關(guān)和市局的部署，20xx年11月我窗口選配了業(yè)務(wù)精干、工作能力強(qiáng)的同志正式入駐南譙區(qū)政務(wù)中心組建區(qū)級(jí)房產(chǎn)窗口，負(fù)責(zé)南譙區(qū)房地產(chǎn)交易登記及行政審批工作，此次入駐南譙區(qū)政務(wù)中心，為推進(jìn)市、區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)全覆蓋打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是全面實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)網(wǎng)上申報(bào)、審批工作。根據(jù)省廳部署、市局安排我窗口于20xx年8月召開了專題會(huì)議并對(duì)全市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)網(wǎng)上審批進(jìn)行了培訓(xùn)。截止20xx年11月我市所有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)均已完成換、領(lǐng)密碼鎖、數(shù)據(jù)庫工作，全面實(shí)行了企業(yè)資質(zhì)的網(wǎng)上申報(bào)、審批。四是對(duì)申請(qǐng)登記數(shù)量較多、相對(duì)集中的開發(fā)建設(shè)單位、企事業(yè)單位和確實(shí)需要急事急辦的業(yè)務(wù)，開展“預(yù)約服務(wù)”，打破上下班界線，由窗口工作人員利用業(yè)余時(shí)間加班辦理。五是為使群眾少跑路特地開通了業(yè)務(wù)辦理短信通知平臺(tái)和電子查詢服務(wù)平臺(tái)。

三、抓標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷完善軟硬件設(shè)施。

強(qiáng)化“五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，確保建設(shè)成效。

一是人員能力標(biāo)準(zhǔn)：要求窗口人員要具備“五種能力”，努力做到“六無”(登記無過失，承諾無失信，用語無違禁，收費(fèi)無違規(guī)，干部無違紀(jì)，服務(wù)無投訴)，不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，營造“比思想上進(jìn)、學(xué)業(yè)務(wù)認(rèn)真、干工作踏實(shí)、做主人奉獻(xiàn)”的良好工作氛圍，使“登記能手”達(dá)到90%以上。20xx年6月新的《房地產(chǎn)登記規(guī)程》實(shí)施后，按要求我窗口對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的登記審批程序進(jìn)行了改造，增設(shè)了登記簿環(huán)節(jié)。所有的審核登薄崗位均由取得登記官證書的人員擔(dān)任。為了提高房地產(chǎn)登記水平成立了登記審核委員會(huì)，會(huì)審房地產(chǎn)登記重大疑難事項(xiàng)。每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)或案例分析，利用幻燈等手段，詳細(xì)介紹了滁州市房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)的構(gòu)架，內(nèi)外網(wǎng)的功能，系統(tǒng)的核心和基礎(chǔ)。使每一個(gè)崗位的同志知道自己在系統(tǒng)中的位置，正確分析操作中出現(xiàn)問題的原因，從而尋找解決問題的辦法。先后組織六批次員工出去學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求每一次學(xué)習(xí)都有學(xué)習(xí)報(bào)告，回來將學(xué)習(xí)成果傳授給大家。積極鼓勵(lì)青年干部職工參加全國房地產(chǎn)登記官資格培訓(xùn)考試，組織窗口全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)今年六月一日實(shí)施的新的《房地產(chǎn)登記規(guī)程》，并有三名同志考上登記官。在組織參加的“無錫產(chǎn)監(jiān)杯”全國《房地產(chǎn)登記規(guī)程》知識(shí)競賽中五名干部職工獲獎(jiǎng)，是我窗口在全國技能大賽成績中的歷史性突破。

二是環(huán)境設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)窗口六臺(tái)計(jì)算機(jī)主機(jī)進(jìn)行了升級(jí)，更新了復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)等辦公設(shè)備，并按照中心的要求，將所有打印機(jī)全部更新為激光打印機(jī)。

三是服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)：熱情接待服務(wù)對(duì)象，耐心準(zhǔn)確答疑，盡量提供方便，用語文明，按照承諾時(shí)限保質(zhì)保量地全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在醒目位置設(shè)立監(jiān)督意見箱，公布監(jiān)督電話主動(dòng)接受企業(yè)和社會(huì)監(jiān)督，督促登記窗口工作人員不斷提高工作質(zhì)量和辦事效率。設(shè)置登記窗口服務(wù)質(zhì)量電子評(píng)價(jià)器，定期匯總、分析意見，不斷改進(jìn)工作，提高接受社會(huì)監(jiān)督的水平。

四是服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：要求受理人員在接待申請(qǐng)人咨詢、登記辦理過程中，一次性向申請(qǐng)人說明各類登記的辦理程序、辦結(jié)時(shí)限及需要的全部文件、證件等資料。對(duì)服務(wù)對(duì)象所辦業(yè)務(wù)，一次了解清楚、一次答復(fù)清楚;材料齊全后，一次辦理完畢，確保實(shí)現(xiàn)“咨詢服務(wù)一口清，發(fā)放資料一手清，受理審查一次清”的目標(biāo)。五是運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)：落實(shí)首席代表帶班制，及時(shí)解決窗口工作中遇到的困難和問題，提高辦事效率;窗口工作人員熟悉窗口業(yè)務(wù)工作和計(jì)算機(jī)操作，確保行政服務(wù)的效率和質(zhì)量。重視登記數(shù)據(jù)的月分析、季通報(bào)、年總結(jié)等工作，推進(jìn)房產(chǎn)登記信息綜合運(yùn)用向規(guī)范化、常態(tài)化、實(shí)用化發(fā)展。

四、精謀良策，認(rèn)真做好明年的工作安排

20xx年，我局窗口做了大量工作，但還有不少環(huán)節(jié)需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。我們將認(rèn)真總結(jié)過去一年的工作，謀劃好明年的工作。新的一年里我們將認(rèn)真貫徹黨的“十八”大精神，進(jìn)一步加強(qiáng)窗口管理，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量重點(diǎn)做好以下幾件事：

1、大力推進(jìn)房產(chǎn)登記觀念創(chuàng)新，解決房產(chǎn)登記過去遺留問題和新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問題。

2、大力推進(jìn)行政審批服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新，不斷提高行政效能，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范工作。

3、大力推進(jìn)信息化建設(shè),加大信息化設(shè)備投入,打造全省超一流的房產(chǎn)登記交易信息化平臺(tái)。

4、在對(duì)20xx年以前的房產(chǎn)登記紙質(zhì)檔案進(jìn)行電子錄入基礎(chǔ)上，完善、加強(qiáng)行政審批檔案與房地產(chǎn)交易檔案關(guān)聯(lián)，從根本上解決“調(diào)檔難”的問題。

5、加快全市個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè)，統(tǒng)一軟件、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)房屋所有權(quán)登記、抵押、交易登記各項(xiàng)業(yè)務(wù)全市聯(lián)網(wǎng)。

服務(wù)是大廳窗口的第一要?jiǎng)?wù)，是否能提供群眾滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是衡量窗口服務(wù)質(zhì)量的唯一尺度!我們?cè)诖翱诮ㄔO(shè)上離中心機(jī)關(guān)的要求還有距離，離老百姓的滿意度還有差距。新的一年里我們將進(jìn)一步深化行政審批改革，優(yōu)化審批流程，以窗口“起立迎、 微笑看 、雙手接 、馬上辦、 材料清、 告知明 、不說不、指明路”“24”字服務(wù)規(guī)范為行為準(zhǔn)則強(qiáng)化自身素質(zhì)，各項(xiàng)工作力爭再上新臺(tái)階。

行政個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，快快來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編精心整理的公司行政主管年度總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番"盤點(diǎn)"，也是對(duì)自己的一種鞭策。

我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。

辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的.分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2）切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

行政個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5

。下面是小編搜集整理的2016年行政部年終工作總結(jié)【4篇】，歡迎閱讀。更多資訊盡在年終工作總結(jié)欄目!

2016年行政部年終工作總結(jié)

20XX年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

六、行政部20XX年工作綱要

20XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20XX年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

七、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

八、行政部20XX年工作綱要

20XX年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20XX年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

2016年行政部年終工作總結(jié)

20XX年就快結(jié)束，回首20XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20XX年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20XX年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，形成良好的工作氛圍

1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)，及時(shí)“充電”，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20XX年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，依托工作崗位通過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”，圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

(2)在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面

不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動(dòng)行政部工作不斷上水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

二、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制，針對(duì)公司的具體情況，建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20XX年沒有發(fā)生一起大的`安全及消防事故。

2、做好固定資產(chǎn)管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中，對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好，維修及時(shí)，監(jiān)督使用。

3、倉庫建立整套的出入庫制度，實(shí)物與記賬人員并行，互相監(jiān)督，每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。

4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、保持良好的對(duì)外關(guān)系，順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。

6、在接待方面，無差錯(cuò)的完成接待用車，同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

回顧這一年的工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲

1、行政是服務(wù)工作，保持一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心，是做好這份服務(wù)的根本。

2、樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流，擺正位置，主動(dòng)介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。

3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下，實(shí)際情況實(shí)際處理，實(shí)際情況靈活處理，做到“管理與服務(wù)，流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

總的來看，工作中還存在很多不足的地方，，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，亟待解決：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點(diǎn)問題時(shí)考慮欠缺;

2、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美，資料共享平臺(tái)《行政部年終工作總結(jié)【4篇】》()。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于部門事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4、溝通不夠，對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題分析判斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件，需要加強(qiáng)宣傳，提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。

五、行政部20XX年工作計(jì)劃

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20XX年度的工作：

1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，落實(shí)各項(xiàng)制度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立，重點(diǎn)需要落實(shí)，不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，確保不出現(xiàn)大的安全事故。

4、行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進(jìn)一步提高?！岸嘧?，多看，勤檢查”，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。

2016年行政部年終工作總結(jié)

不知不覺20XX年的工作已經(jīng)告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、20XX年的工作回顧。

1、人力資源管理工作：20XX年對(duì)于行政部而言是個(gè)不平凡的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，公司成立了運(yùn)營部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項(xiàng)工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置，解聘個(gè)人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)員工20名，并通過電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場(chǎng)招聘等渠道在20XX年廣納社會(huì)各界精英，面試和應(yīng)聘300余人次，不但引進(jìn)了12名正在各個(gè)崗位發(fā)光發(fā)熱的人才，同時(shí)也在承德地區(qū)乃至整個(gè)華北地區(qū)廣泛宣傳了公司，擴(kuò)大了影響力。

2、后勤管理工作：致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境，做好安全保衛(wèi)工作的同時(shí)還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別致;本著以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機(jī)不畏路途遙遠(yuǎn)、不畏起早貪黑，安全準(zhǔn)時(shí)的把乘車人送達(dá)目的地，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故;三軍未動(dòng)糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點(diǎn)，根據(jù)公司實(shí)際情況，及員工的出勤情況發(fā)放餐補(bǔ)57675元整。樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。

3、辦公室的日常管理工作：切實(shí)做好公司的福利、勞保發(fā)放工作，按照采購計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強(qiáng)調(diào)配和辦公用品管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品，(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))開拓辦公用品的采購渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“VI”，更換各科室門牌，更新企業(yè)宣傳冊(cè)，更新員工名片，進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對(duì)外各單位的窗口，過去的一年始終積極參與各單位會(huì)議和測(cè)評(píng)，認(rèn)真整理上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表，認(rèn)真完成各單位要求落實(shí)的各項(xiàng)任務(wù)，理順與各單位關(guān)系，始終與各職能單位保持良好的關(guān)系，在全民運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了總分第四名的好成績，在水務(wù)局“中國夢(mèng)·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對(duì)內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合，保證了各項(xiàng)指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達(dá)，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的組織、記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

4、證照的申報(bào)和管理工作：20XX年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù)，通過了“ISO三體系認(rèn)證”、新華節(jié)水認(rèn)證、遼寧省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了PE燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書;申報(bào)了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“河北省質(zhì)量標(biāo)兵”、“20XX年全民健康生活方式示范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

5、工程資料整理和預(yù)決算工作：實(shí)時(shí)跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場(chǎng)施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識(shí)，并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書，整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書，并跟進(jìn)各項(xiàng)工程的審計(jì)決算工作的進(jìn)行。

二、工作中存在的問題。

行政部對(duì)我而言是既熟悉又陌生的部門，說熟悉因?yàn)樵谌昵皠倎淼焦揪褪窃谛姓抗ぷ?，從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責(zé)，說陌生因?yàn)樽晕胰温氁詠?，才真正深切的體會(huì)到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動(dòng)的保障，也是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，面對(duì)后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等大量事務(wù)性工作，也讓我認(rèn)識(shí)了它的千頭萬緒，了解了它的繁雜瑣碎。當(dāng)我真正認(rèn)識(shí)到它，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有很大的距離。

1、身處在一個(gè)全新的部門環(huán)境，全新的團(tuán)隊(duì)，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不足，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。對(duì)于各項(xiàng)工作的要求不夠細(xì)化、不夠敏感，監(jiān)督檢查工作做的不到位。

2、有些工作的協(xié)調(diào)不到位，處理對(duì)外關(guān)系、處理上下級(jí)關(guān)系，各部門關(guān)系，員工之間的關(guān)系，火候掌握的不到位，處理關(guān)系缺乏技巧，對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡，與大家的溝通應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、自己的專業(yè)技能水平欠缺，一些專業(yè)性強(qiáng)的工作不能做到得心應(yīng)手，自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，提高自身管理水平。

三、20XX年的工作計(jì)劃。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實(shí)事求是的原則，強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3、明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，初步建立績效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、溝通協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行細(xì)化，提高落地性，為各部門的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新，探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，提升執(zhí)行力，創(chuàng)造高效益。

4、持續(xù)提升人力資源管理水平。加強(qiáng)現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化，從人員素質(zhì)、技能水平、綜合能力等方面入手，科學(xué)合理的調(diào)配崗位，做到“物盡其用人盡其才”;加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細(xì)節(jié)入手，創(chuàng)造“引得進(jìn)人才、留得住人才”的大環(huán)境，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性，提高企業(yè)競爭力;加強(qiáng)創(chuàng)新，多搞活動(dòng)，搞活氣氛，為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強(qiáng)對(duì)后勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5、建立員工教育培訓(xùn)體系，使培訓(xùn)工作實(shí)用化、常態(tài)化。行政部應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。6、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源，建立預(yù)防機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，保證人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作，努力做到全員參與，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)。

7、節(jié)約后勤運(yùn)行成本，節(jié)省辦公用品采購成本，采購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量，水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用，杜絕浪費(fèi)，加強(qiáng)行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計(jì)工作，并做好后勤費(fèi)用、辦公用品費(fèi)用的報(bào)銷審核。

四、新年展望和目標(biāo)。

20XX年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年。對(duì)內(nèi)我們要優(yōu)化結(jié)構(gòu)加強(qiáng)管理創(chuàng)新、對(duì)外我們要一步一個(gè)腳印的穩(wěn)健發(fā)展，在新的一年里，我們決心開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法，不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項(xiàng)工作中，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政部應(yīng)有的作用。

2016年行政部年終工作總結(jié)

新年伊始，萬象更新。在新的一年里，公司行政部將會(huì)依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司提供更良好的后勤保障?；厥走^去，為了彌補(bǔ)工作中的不足及來年更好的發(fā)展，行政部特對(duì)過去一年的工作加以回顧，進(jìn)行全面總結(jié)如下：

1、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作：

行政部必須做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查。

2、完善管理制度：

起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司提供查詢服務(wù)。

3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理：

對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息，做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化。

4、建立公司管理流程：

梳理健全的管理流程(包括OA系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用)，建立完善的公司企業(yè)郵箱和OA使用流程，為公司每個(gè)員工申請(qǐng)郵箱和OA使用帳號(hào)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝，做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化，有效的提高辦公效率。

5、公司搬家：

⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址，本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案，安排各部門人員打包整理自己物品，確保公司在搬遷途中條理有序，做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。

⑵搬遷穩(wěn)定后，公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施：(包括辦公家具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請(qǐng))，我部門都逐一完成，無出現(xiàn)任何紕漏。

6、辦公環(huán)境的維護(hù)及更改：

辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響，導(dǎo)致冬季取暖情況不佳。為此，我部門特找物業(yè)人員前來維修，經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修，現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時(shí)，我部門也經(jīng)過線路改造，在電梯間及時(shí)安置了感應(yīng)燈，為大家提供更多的方便。

⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進(jìn)行，各個(gè)綠植擺放有序。給公司營造一個(gè)綠色，和諧的工作環(huán)境。

⑶完善會(huì)議室會(huì)議環(huán)境的建設(shè)：配置好網(wǎng)絡(luò)、電話、音響、投影儀等會(huì)議用品，調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會(huì)議線路，為公司各辦事處互通會(huì)議提供方便。

⑷定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品，為員工提供便捷超市服務(wù)。

7、配合公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù)：

配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作，譬如：培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的支持工作等。

8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

行政個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6

今年在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，市場(chǎng)為導(dǎo)向的前提下，行使和開展行政工作，我們遵循先發(fā)展，后規(guī)范的工作原則，堅(jiān)持和推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的經(jīng)營理念和工作風(fēng)格，把責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合起來，形成行政機(jī)構(gòu)造氧氣、輔佐、齊頭并進(jìn)、規(guī)范行政工作及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施有效的監(jiān)控補(bǔ)弱、輸氧。通過在實(shí)際工作中的勵(lì)煉，管理者自信心得到進(jìn)一步提高，員工主動(dòng)意識(shí)增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作效率、主人翁意識(shí)、市場(chǎng)拓展步伐明顯加快，呈現(xiàn)出奮勇和拼搏的良好風(fēng)氣和局面。展望過去的一年，從部門思想轉(zhuǎn)變、職能轉(zhuǎn)變、經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ)的運(yùn)行管理模式，極大的激發(fā)了各級(jí)管理人員和各位員工的工作積極性，同時(shí)，積累了一定的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)；從團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、集體力量的整合、協(xié)調(diào)與配合；從部門領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)的提高，積極參與企業(yè)的管理、大膽嘗試，到員工主人翁意識(shí)的增強(qiáng)，都充分說明和體現(xiàn)了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的，是過硬的。

作為公司行政部門它的職能是全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)管理，督促、引導(dǎo)各部門按公司發(fā)展目標(biāo)方向開展工作，參與企業(yè)的有關(guān)活動(dòng)，輔助部門薄弱環(huán)節(jié)，抓好員工素質(zhì)培訓(xùn)、資源儲(chǔ)備，雖然行政工作不能用量化指標(biāo)來衡定，但作為公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)要強(qiáng)化內(nèi)部管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，對(duì)外要應(yīng)對(duì)和規(guī)避與企業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策，在這個(gè)大原則前提下，堅(jiān)持不懈地貫徹公司的各項(xiàng)工作經(jīng)營政策，自始自終保持清醒的頭腦，密切關(guān)注企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、各級(jí)人員的思想狀況、生產(chǎn)狀況、經(jīng)營狀況、工程狀況，及時(shí)掌握和了解第一手資料，為各部門提供有用的信息，為公司決策提供有用的參考意見，無疑起到了積極的作用。下面就今年主要工作進(jìn)行總結(jié)，不對(duì)之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、費(fèi)用管理辦法：

費(fèi)用管理是今年公司推出的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，涉及到部門管理當(dāng)期費(fèi)用目標(biāo)的實(shí)施，預(yù)期的效果是否達(dá)到，費(fèi)用管理責(zé)任的落實(shí)，各項(xiàng)工作推進(jìn)是否達(dá)到公司的期望值，從理財(cái)、管財(cái)、用好、用活資金存量，無疑對(duì)部門責(zé)任人起到了一個(gè)積極的，負(fù)有激活內(nèi)在潛力的，并可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)內(nèi)部管理的潛規(guī)則，明白或者明確公司的良苦用心，以部門領(lǐng)導(dǎo)積極參與，大膽管理、敢與管理、善于管理、群策群力發(fā)揮各自的聰明才智，把有限的費(fèi)用控制在無限的工作之中有計(jì)劃和輕重緩急，該用的一定要用，而且要用好，不該用的決對(duì)不亂用，在“用”字上下功夫，努力實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流，開源節(jié)支，限度的發(fā)揮和使用管理手段，創(chuàng)造利潤，降低行政成本壓縮和減少行政開支，降低行政辦公物品的庫存，嚴(yán)格履行固定資產(chǎn)申購程序，合理購置與配置辦公用品，收到一定效果。從本年度費(fèi)用管理辦法的實(shí)施，反映和折射出管與不管大不一樣，責(zé)任到位意識(shí)更加明確，共同參與，形成合力，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是費(fèi)用管理辦法行之有效的受益者，充分體現(xiàn)和說明了在一定時(shí)期這種內(nèi)部管理措施是必不可少的，也是企業(yè)升級(jí)實(shí)行自我管理，自我約束的方法。從今年費(fèi)用管理辦法的實(shí)施效果看，還是比較滿意，各種費(fèi)用額總指標(biāo)都控制在有效范圍內(nèi)，并約有節(jié)余。

二、早會(huì)制定的建立與完善

早會(huì)制定是公司非常重視的一項(xiàng)工作，作為行政為主要牽頭和組織者，以高度的責(zé)任感和積極認(rèn)真的態(tài)度，去認(rèn)真組織每一次會(huì)議。早會(huì)制定的建立與過去的一年相比，顯得更加成熟與完善，他不僅體現(xiàn)了企業(yè)的文化和理念，更加說明了企業(yè)內(nèi)部管理在上臺(tái)階，形成合理和合力的工作風(fēng)格，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神與風(fēng)貌，堅(jiān)持和堅(jiān)守企業(yè)文化的信條，以一種雷打不動(dòng)，暴風(fēng)驟雨吹不垮的戰(zhàn)斗集體，把固有的模式傳承和發(fā)揚(yáng)，不僅起到了企業(yè)核心骨干榜樣的作用，而且使企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中立與不敗的切實(shí)保證。經(jīng)過早會(huì)這種達(dá)到公司的指令上傳下達(dá)，得到較好的貫徹，同時(shí)利用這種形式來檢查我們的工作做得怎樣，再通過這種平臺(tái)，互通信息、形成對(duì)話、交流、溝通、協(xié)調(diào)、配合的有機(jī)整體，解決我們的生產(chǎn)，經(jīng)營活動(dòng)中的突出的問題和矛盾，找準(zhǔn)方向、修正偏差、明確責(zé)任、用指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃，組織實(shí)施和完成各項(xiàng)工作任務(wù)，這本身就是對(duì)企業(yè)的一種考驗(yàn)，即是作為我們精神上的支撐，又能激發(fā)大家的工作熱情，還能解決實(shí)際中的問題，可謂是一舉多得，利在企業(yè)。

三、調(diào)整、充實(shí)、合理的配置人力資源：

今年是進(jìn)出人員較為頻繁的一年，企業(yè)發(fā)展離不開人，我們?cè)倏紤]或配置崗位差缺是本著擇優(yōu)和勝任崗位職責(zé)要求為原則，寧可不用，杜絕濫用，要使人盡其才，熱量及潛力能得到充分的發(fā)揮，有效的、合理的使用好每一個(gè)崗位的人，充分利用各種社會(huì)關(guān)系，人力資源機(jī)構(gòu)，保質(zhì)保量為企業(yè)提供所需的人才，基本達(dá)到公司各個(gè)崗位的需求。較好的保證了生產(chǎn)、經(jīng)營工作的需求。

四、行政與涉外事務(wù)的處理：

較好履行了公司行政職能作用，對(duì)擬定的各項(xiàng)管理制定具有可操作性，即簡單、實(shí)用、又能保持公司上下的一致性，在部門相對(duì)獨(dú)立的原則下，不干擾部門正常的經(jīng)營工作，把政策導(dǎo)向、輸氧、機(jī)制平臺(tái)搭建好，起好輔助功能作用，在轉(zhuǎn)軌變形緊貼公司思路，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、明確行政方向，端正工作作風(fēng)，樹立良好的行政形象，做好先行者和模范榜樣。

涉外事務(wù)：主要是協(xié)助公司或部門解決生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中涉及政策性及違背國家相關(guān)的法律法規(guī)的有關(guān)問題。闡明企業(yè)理由及初衷，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，保障企業(yè)形象，同時(shí)利用企業(yè)法律顧問保護(hù)自身利益不受傷害，協(xié)調(diào)和協(xié)助部門參與一些或解決一些經(jīng)營上的不利因素，正確規(guī)避經(jīng)營活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。

五、保險(xiǎn)事務(wù)與員工福利：

1）員工保險(xiǎn)：完成了九龍坡區(qū)、大渡口區(qū)社保年終結(jié)算；由于保險(xiǎn)工作政策性強(qiáng)。關(guān)系到公司的切身利益和員工的后顧之憂，為了確保這項(xiàng)工作不出任何差錯(cuò)，從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法規(guī)，熟悉投保、理賠、服務(wù)等全過程。耐心給員工講解政策，確保每一名參保的員工都能了解政策、熟悉政策，自覺執(zhí)行政策。截止年底，共為員工辦理城鎮(zhèn)人口養(yǎng)老保險(xiǎn)（農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)）30人，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)（含農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)）30人，工傷/生育保險(xiǎn)53人，失業(yè)保險(xiǎn)12人，工傷補(bǔ)充險(xiǎn)/意外傷害險(xiǎn)50人；

2）公積金退還：完成了辭職（退）員工的保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出關(guān)系36人/次，退還公積金18人次，共20900元，員工利息實(shí)惠2440元。辦理了工傷事故賠付2次，共429.7元。

3）車輛保險(xiǎn)：按時(shí)辦理公司所有車輛的參保手續(xù)。共辦理了車輛交通事故賠付2次，共計(jì)6180元。

4）員工福利：全年以春節(jié)（19200元）、中秋（24800元）、生日禮物（3550元）、員工獎(jiǎng)勵(lì)（13000元）、旅游（32700元）為主要的多種形式發(fā)放方法，公司在力所能及的情況下盡量提高和改善員工福利，總計(jì)費(fèi)用金額是93250元。達(dá)到員工較好的滿意程度。

20xx年雖然做了一些工作，也取得了一定的成績，但自我感覺還是有許多不滿意的地方，需不斷努力并加以修正和完善。

1、在執(zhí)行公司的管理上力度不夠，善始善終效果不好，特別是在某些工作后期往往做得不細(xì)、不夠徹底、有布置沒檢查，使許多計(jì)劃目標(biāo)落空。

2、工作創(chuàng)意性不多，大膽開拓和創(chuàng)新思路狹窄，保守思想嚴(yán)重，怕犯主觀主意錯(cuò)誤，只求工作表面和形式上跟上公司步調(diào)，受國有模式束縛。

3、聯(lián)系部門工作深度不夠，了解不多，解決問題也不是很及時(shí)，有畏難情緒和瞻前顧后思想，個(gè)多想法導(dǎo)致縮手縮腳，妨害工作的正常開展。

4、在管理層面上，對(duì)部門人員要求不嚴(yán)，不能很好的開展批評(píng)與自我批評(píng)，只求大同，沒有在思想上或企業(yè)文化上合拍，存在一定距離。

5、與公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)溝通、交流較少、沒有完全反映自己的思想想法，甚至怕暴露自己的觀點(diǎn)與公司的宗旨不合拍，影響他人思路。

6、行政的紐帶作用不突出，核心不明顯，未能較好發(fā)揮行政整體實(shí)力，參政議政意識(shí)助手，高層管理者作用未得到完全體現(xiàn)。綜觀上述存在的弊端，深感xx年工作的遺憾，但我有決心在新的一年里振奮精神，力圖新的工作面貌，帶領(lǐng)行政及其他同仁共創(chuàng)公司美好的明天而恪盡職守。

行政個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7

20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在abb振威公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。

一、一年來的工作情況匯報(bào)

(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

(二)加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為abb服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

(四)認(rèn)真履行職責(zé)

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

(五)存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組。

五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

二、行政部20xx年工作綱要

xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：

(一)企業(yè)文化的塑造與宣貫

1、對(duì)所有新進(jìn)員工，不僅做好行政培訓(xùn)和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。

2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，定期或不定期對(duì)各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行。其中包括：《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》、《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》、《任務(wù)交辦書》、以及銷售部門各規(guī)定等。

3、建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間、建立和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低等不良傾向。為此專門設(shè)立一個(gè)“合理化意見箱”，員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議。

(二)行政管理工作

1、協(xié)助上級(jí)做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，并組織召開一、二次各部門溝通交流會(huì)。

2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。

3、會(huì)議安排：根據(jù)會(huì)議議程做好會(huì)前通知、安排和簽到，會(huì)中要求，會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員。并對(duì)會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行編號(hào)，分類存放。

4、每周休息日按值班制度進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。

5、檢查與跟蹤部門員工工作進(jìn)度和其他部門員工工作進(jìn)度，提高各級(jí)人員的工作效率。

6、負(fù)責(zé)公司日常的事務(wù)接待和一些突發(fā)事件的處理。

7、完成上級(jí)交辦的文書文案工作。

(三)文件檔案管理

1、協(xié)助人事部規(guī)范全公司所有員工的人事檔案，并每天更新入職人員和離職人員資料信息。

2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理，除了對(duì)文件實(shí)行分類歸檔，還將進(jìn)行編號(hào)，做到有據(jù)可查。

3、負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、張貼和管理工作。

(四)行政人事工作

1、協(xié)助人事助理編制公司新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃，并考核。

2.每天記錄來訪客人資料，讓保安人員每天抽時(shí)觀察公司周圍環(huán)境及廠內(nèi)安全隱患。

3、做好員工糾紛的預(yù)見與處理，從中做好分析，找出應(yīng)對(duì)方法。這是我們目前行政人事工作的難點(diǎn)。

4、配合保安人員做好消控室監(jiān)控的及時(shí)情況報(bào)告。

(五)勞動(dòng)紀(jì)律管理

1、加強(qiáng)辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理，對(duì)違反規(guī)定者一律按規(guī)定處罰。

2、對(duì)職員工作牌的佩戴、禮節(jié)禮貌的規(guī)范，都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

3、做好每天的清潔工作及檢查，并把工作細(xì)節(jié)進(jìn)行記錄。

(六)通訊業(yè)務(wù)的辦理

1、打印上月的所有費(fèi)用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部;

2、電話網(wǎng)絡(luò)的申購

(七)上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)

上級(jí)交辦事情執(zhí)行后及時(shí)溝通，總結(jié)一天的任務(wù)完成情況的匯報(bào)。對(duì)于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解決的，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)新的情況，尋求其他的解決辦法。

(八)工作方法

1、做好每天必做的事，并考慮明天應(yīng)該做的主要工作。

2、查看每天必須看的報(bào)表、文件、方案。

3、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)程。

4、自我考核

5、監(jiān)督檢查衛(wèi)生環(huán)境

6、突發(fā)時(shí)間的及時(shí)處理及反映

行政個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8

今年，我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的要求，以“圍繞發(fā)展抓效能，圍繞效能抓發(fā)展”為原則，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點(diǎn)，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以檢查考評(píng)為抓手，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為契機(jī)，深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，有力地推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

一、完善機(jī)制，確保效能長效發(fā)展

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持把效能建設(shè)擺上黨委重要議事日程，x次召開黨委會(huì)專題研究機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，x次召開全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)大會(huì)，傳達(dá)省、市效能工作文件及重要會(huì)議精神，安排部署全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作目標(biāo)、任務(wù)。同時(shí)成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，明確工作職責(zé)，強(qiáng)化工作措施，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。還制定了《鎮(zhèn)年機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》，出臺(tái)了《鎮(zhèn)干部崗位職責(zé)績效考評(píng)辦法》和《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)管理規(guī)章制度》，全鎮(zhèn)干部嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)管理規(guī)章制度，對(duì)機(jī)關(guān)干部違反規(guī)章制度規(guī)定的，除當(dāng)事人受到處罰，部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)連帶責(zé)任。因機(jī)關(guān)效能建設(shè)站位高、力度大，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，部門站所具體抓，層層推進(jìn)、處處體現(xiàn)、人人參與、事事確保的效能建設(shè)大格局。

（二）強(qiáng)化紀(jì)律，隨時(shí)督查。要求機(jī)關(guān)干部、職工要遵守作息制度準(zhǔn)時(shí)上下班。由辦公室負(fù)責(zé)考勤，實(shí)行簽到制，在規(guī)定的上班時(shí)間十分鐘后即為遲到，提早x分鐘下班即為早退。無簽到按缺勤處理，通報(bào)批評(píng)。辦公室每月將干部的簽到情況進(jìn)行張榜公布。全鎮(zhèn)干部職工上班期間要配帶胸牌，外出辦事必須標(biāo)明去向公示牌，不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等，違規(guī)者被鎮(zhèn)效能自查小組查實(shí)，給予嚴(yán)處。查到第二次進(jìn)行行政告誡，取消年終獎(jiǎng)金。若被市效能辦查到，除個(gè)人行政告誡外，取消個(gè)人及站所xx%的年終獎(jiǎng)金；被市查到，除個(gè)人行政告誡外，取消個(gè)人及辦站所年終所有獎(jiǎng)金。效能考評(píng)年終將設(shè)立效能建設(shè)考評(píng)獎(jiǎng)，結(jié)合效能建設(shè)考評(píng)和考勤情況，對(duì)優(yōu)秀的干部進(jìn)行表彰。今年我鎮(zhèn)共組織了十二次機(jī)關(guān)效能督查，沒有發(fā)現(xiàn)干部職工違規(guī)違紀(jì)行為，干部職工精神狀態(tài)良好，工作秩序井然。

（三）強(qiáng)化效能，狠抓落實(shí)。鎮(zhèn)黨委始終把效能建設(shè)貫穿、滲透、融入到日常工作中去，堅(jiān)持以效能推進(jìn)工作，以工作檢驗(yàn)效能，把效能建設(shè)成果體現(xiàn)到干工作、促發(fā)展上來。機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)流程強(qiáng)化效能，強(qiáng)調(diào)崗位意識(shí)、職責(zé)分工和工作落實(shí)，在機(jī)關(guān)運(yùn)行中建立了兩個(gè)工作機(jī)制，即：一把手主導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、部門主辦的層級(jí)管理機(jī)制；按職分工、按規(guī)制操作、按時(shí)限督辦的工作運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，使機(jī)關(guān)崗位職責(zé)更加清晰，運(yùn)轉(zhuǎn)更加靈活，效率更有提高。工作安排體現(xiàn)效能，堅(jiān)持做到全年工作有要點(diǎn)，階段性工作有計(jì)劃，月份工作有檢查，每周工作有安排，每天工作有日程，有利于領(lǐng)導(dǎo)之間、處室之間溝通情況，便于協(xié)調(diào)，提高效率。

（四）治庸治懶，比學(xué)趕超。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，比超學(xué)習(xí)力。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為推進(jìn)各項(xiàng)工作的強(qiáng)有力“助推器”，集中開展了學(xué)習(xí)理論知識(shí)活動(dòng)，利用每周

一、三上午組織干部職工集中授課并觀看基層黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育；采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)、理論學(xué)習(xí)與討論交流、課堂講授與調(diào)查研究相結(jié)合等方式，提升干部理論水平。強(qiáng)化值班，比超出勤率。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班制和干部職工值班制，規(guī)定事業(yè)單位工作人員的績效獎(jiǎng)勵(lì)工資與值班、考勤等掛鉤，行政工作人員參照?qǐng)?zhí)行。強(qiáng)化工作態(tài)度，比超辦事率。端正工作態(tài)度，規(guī)定上班期間嚴(yán)禁同事之間相互串崗串門、泡茶聊天。強(qiáng)化服務(wù)作風(fēng)，比超滿意率。轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，要求干部職工做到“臉要笑，話要甜，心要平”，使老百姓氣有地方消、苦有地方訴、事由人幫忙辦，提高黨和政府在群眾中的信任度。

二、突出重點(diǎn)，力求工作取得實(shí)效

（一）突出干部管理。抓好干部培訓(xùn)工作，凡有中央、國務(wù)院和省委、省政府重要文件和領(lǐng)導(dǎo)重要講話，及時(shí)組織兩委領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神，統(tǒng)一步調(diào)，提升推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的能力。建立干部掛組制度，轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化服務(wù)，鎮(zhèn)干部定期深入到農(nóng)村一線，為“三農(nóng)”工作提供服務(wù)。繼續(xù)發(fā)展黨員，新發(fā)展黨員x名。抓好遠(yuǎn)程教育管理，xx個(gè)行政村（社區(qū)）開通農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育接收點(diǎn)。做好黨費(fèi)收繳，黨員按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、足額交納黨費(fèi)。強(qiáng)化大學(xué)生村官管理，建立教育培訓(xùn)、日常管理、培養(yǎng)鍛煉、考評(píng)獎(jiǎng)懲四項(xiàng)機(jī)制。做好干部管理使用和人才工作，研究選拔任用干部x次。

（二）突出依法行政。增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工的依法服務(wù)意識(shí)，辦理各項(xiàng)事務(wù)，做到依法行使職權(quán)、依法辦事、依法管理，把各項(xiàng)行政管理納入法規(guī)化、規(guī)范化的軌道。國土資源所推行預(yù)約上門服務(wù)和全程代理制，切實(shí)做到“群眾動(dòng)嘴，干部跑腿”。如村民建房所涉及的申請(qǐng)表、繼承書、轉(zhuǎn)讓書、承諾書等一些規(guī)范性文書材料全部由干部幫助填寫。在處理違法占地、未批先建問題上，嚴(yán)守政策底線，對(duì)不符合土地利用總體規(guī)劃占用農(nóng)保地的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)未批先建的堅(jiān)決拆除。全年共查處違規(guī)占地、面積xx平方米。鎮(zhèn)安全生產(chǎn)辦公室深入開展道路交通安全、水上交通、煙花爆竹、學(xué)校安全、特種行業(yè)、地質(zhì)災(zāi)害、食品藥品、場(chǎng)所、危險(xiǎn)化學(xué)品安全等x項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。強(qiáng)化安全生產(chǎn)行政執(zhí)法力度，開展“安全生產(chǎn)工作大排查、大整治工作”x次，累計(jì)組織排查人數(shù)xxx人次、檢查單位場(chǎng)所xxx次、排查出安全隱患xx處、整改完畢xx處；積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)，此次宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料xxx 余份，懸掛宣傳橫幅x條，書寫宣傳標(biāo)語xx條。

（三）突出政務(wù)公開。今年我鎮(zhèn)積極探作好村務(wù)公開，讓群眾看得見、看得懂、看得早村里的黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)等內(nèi)容便一目了然，使村務(wù)公開更加規(guī)范化、透明化，做到給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白。一年來，全鎮(zhèn)黨務(wù)、政務(wù)公開x期，xx項(xiàng)目內(nèi)容；各村黨務(wù)、村務(wù)公開xx多期。

（四）突出規(guī)章制度。主要是健全四類制度：

一是健全工作制度。全面推行崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦文辦事限時(shí)制、一次性告知制、離崗告示制、責(zé)任追究制。

二是健全辦事公開制度。

三是健全內(nèi)部管理制度。我鎮(zhèn)從辦文、辦事、辦會(huì)、管人、管財(cái)、管物、用人、用房、用車等十一個(gè)方面進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定。

四是健全績效問責(zé)制度。成立了考評(píng)機(jī)構(gòu)，明確了考評(píng)內(nèi)容，制定了考評(píng)方法，強(qiáng)調(diào)了考評(píng)紀(jì)律，崗位職責(zé)績效考評(píng)成果與后備干部推薦、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績效獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)直接掛鉤，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部、職工創(chuàng)新發(fā)展、爭創(chuàng)一流工作的責(zé)任感和積極性。

三、搞好結(jié)合，促進(jìn)工作協(xié)調(diào)發(fā)展

（一）與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合。加強(qiáng)指導(dǎo)督查，多次召開會(huì)議研究方案、安排部署，提出了“凝心聚力謀發(fā)展，主動(dòng)作為當(dāng)先鋒”的總體要求，堅(jiān)持分類指導(dǎo)，對(duì)農(nóng)村、機(jī)關(guān)、單位、群團(tuán)組織等不同領(lǐng)域分別制定了實(shí)施方案，對(duì)集中核查、公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議等重點(diǎn)工作制定了具體實(shí)施意見。成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)指導(dǎo)督查組，每季度對(duì)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展情況進(jìn)行專項(xiàng)督查。充分發(fā)揮機(jī)關(guān)各黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和干部職工的積極性，創(chuàng)新活動(dòng)載體，在基層黨組織和黨員中深入開展“三幫三聯(lián)三增”、“三抓三比三爭創(chuàng)”、“亮身份、強(qiáng)黨性、做貢獻(xiàn)”、“攻堅(jiān)五大戰(zhàn)役”四項(xiàng)活動(dòng)。成立創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)宣傳報(bào)道組，及時(shí)報(bào)道創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，營造了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。

（二）與綜治穩(wěn)定相結(jié)合。重視平安建設(shè)，深入開展“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“無毒村社”、“無毒單位（學(xué)校）”、“平安三電”等創(chuàng)建工作；，規(guī)范綜治信訪維穩(wěn)中心、村級(jí)綜治信訪維穩(wěn)站建設(shè)，依托鎮(zhèn)村綜治信訪維穩(wěn)中心（站），充分發(fā)揮村治保會(huì)、調(diào)委會(huì)、農(nóng)村六大員、平安中心戶長等人員作用，建立起“維穩(wěn)群眾工作隊(duì)”、“維穩(wěn)信息員隊(duì)伍”和“網(wǎng)上輿情引導(dǎo)員”三支隊(duì)伍。重視信訪工作，認(rèn)真辦理信訪案件，對(duì)有道理的堅(jiān)決解決到位，對(duì)確有實(shí)際困難的救助到位，對(duì)思想認(rèn)識(shí)存在問題的耐心教育到位。認(rèn)真抓好排查調(diào)處工作，今年全鎮(zhèn)共受理矛盾糾紛xx宗，調(diào)處xx宗，調(diào)處成功率xxx%，處理信訪件xx宗。今年來全鎮(zhèn)無發(fā)生大規(guī)模群體上訪事件，社會(huì)治安大局保持穩(wěn)定。

（三）與廉政建設(shè)相結(jié)合。落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任，與各村、各站所簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)管理責(zé)任制》。發(fā)展聯(lián)系點(diǎn)，掛村領(lǐng)導(dǎo)定期到各村、各辦站所督促、檢查、指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告公示制度，抓好報(bào)告公示的兩個(gè)延伸，即向鎮(zhèn)直各部門負(fù)責(zé)人延伸和村主干延伸。監(jiān)督制約干部權(quán)力，推行“廉政承諾”、“民主評(píng)廉”、“述職述廉”三項(xiàng)制度。強(qiáng)化農(nóng)村三資管理，設(shè)立了“公有資產(chǎn)監(jiān)管中心”、財(cái)務(wù)監(jiān)管中心、 “會(huì)計(jì)核算中心”三個(gè)中心的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化工作機(jī)制，從源頭上消除農(nóng)村基層滋生腐敗的土壤。年全鎮(zhèn)共組織招投標(biāo)x場(chǎng)，落實(shí)村財(cái)預(yù)決算制度，實(shí)行村級(jí)招待費(fèi)限額管理，取消鎮(zhèn)干部下村招待，實(shí)行定額補(bǔ)助。嚴(yán)厲查處違紀(jì)案件，共查處黨員違法違紀(jì)案件x起。

今年以來，我鎮(zhèn)在推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中采取了一些措施，下了一番功夫，取得了一定成效。但與市效能辦的要求相比，還有不小的差距，如效能建設(shè)長效機(jī)制還需進(jìn)一步探索，方式方法還需不斷創(chuàng)新，干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)還需下功夫提高等等。我們將堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市委、市政府關(guān)于推進(jìn)效能建設(shè)的決策部署，求真務(wù)實(shí)，不斷創(chuàng)新，持之以恒地抓好機(jī)關(guān)效能和作風(fēng)建設(shè)，為打造和諧型機(jī)關(guān)和效能型隊(duì)伍作出不懈努力！

行政年終個(gè)人工作總結(jié)（八篇）

時(shí)光匆匆，一眨眼就過去了，這一年我過得充實(shí)而忙碌，讓我感到非常滿足?，F(xiàn)在是時(shí)候認(rèn)真回顧我們的工作進(jìn)展了，總結(jié)工作對(duì)于每個(gè)人更深入地了解自己的專業(yè)領(lǐng)域是非常有幫助的。關(guān)于寫崗位年度工作總結(jié)，你有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎？在這里，您可以找到一些關(guān)于“行政年終個(gè)人工作總結(jié)”的有用信息，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站以獲取更多最新的消息！

行政年終個(gè)人工作總結(jié)(篇1)

一年多以來、局辦公室認(rèn)真按照為基層服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的“三服務(wù)”工作要求，以正確的心態(tài)、積極的行動(dòng)，緊緊圍繞全局上中心工作，全面協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作關(guān)系，落實(shí)好各項(xiàng)工作事務(wù)，如終以一個(gè)中樞機(jī)構(gòu)的角色確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、統(tǒng)一思想、超前謀劃、提前介入、爭取工作主動(dòng)權(quán)

由于辦公室是一個(gè)處于對(duì)內(nèi)、對(duì)外、對(duì)上、對(duì)下、對(duì)左、對(duì)右的窗口和中轉(zhuǎn)位置，XX縣土地總面積和經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)中占有三分天下有其二的重要地位，特別是林改以后，在各種配套機(jī)制尚在探索之中的時(shí)候，林業(yè)各種矛盾和問題正處于一石激起千層浪的歷史時(shí)刻，與林業(yè)有關(guān)的各種臨時(shí)性事務(wù)隨時(shí)都有可能發(fā)生，作為窗口和中轉(zhuǎn)部門的辦公室也就隨時(shí)面臨著參與、配合、協(xié)調(diào)各種事務(wù)的準(zhǔn)備，這就對(duì)辦公室提出了如果平時(shí)不把正常的工作事務(wù)辦好，一旦遇到臨時(shí)性的情況發(fā)生就會(huì)摸頭不著頭腦，針對(duì)這些問題，首先，辦公室多次召開內(nèi)部工作會(huì)議，并以以會(huì)代訓(xùn)的形式，組織學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)，包括信息寫作、攝影、攝像、電腦操作、政務(wù)禮儀等及各種工作規(guī)范，全體人員都能熟練的掌應(yīng)用各種器材，學(xué)寫一些文字材料，做到工作安排與相互交流學(xué)習(xí)兩不誤，先后還安排4XX縣政府辦公室、XX縣廣電局跟班學(xué)習(xí)，并通過向外學(xué)、自已學(xué)和相互交流學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作水平，達(dá)成了“相互拆臺(tái)、全體倒臺(tái)、相互補(bǔ)臺(tái)、才能好戲連臺(tái)”的共識(shí)，能夠自覺的相互補(bǔ)臺(tái)，所以辦公室的每位工作人員雖然都有明確的職責(zé)和分工，就算某位同志暫時(shí)離開，但只要轉(zhuǎn)達(dá)到辦公室的文件、材料、電話等各種事務(wù)都能及時(shí)準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)達(dá)出去；其次是要求全體人員都在做好保密工作前提下，認(rèn)真?zhèn)鏖喐鞣N文件材料，共同掌握當(dāng)前工作動(dòng)態(tài)，統(tǒng)計(jì)和收集好各種材料及數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享、為相互補(bǔ)臺(tái)打下了基礎(chǔ)；其次是理清工作思路，對(duì)一些常規(guī)性的提案、議案、文件、會(huì)議等做到提前著手準(zhǔn)備，基本形成了平時(shí)有人在辦公室加班，但到了最后時(shí)期，除了有其它臨時(shí)性事務(wù)外，根本沒有人在辦公室加班，真正掌握各項(xiàng)工作開展的主動(dòng)權(quán)，促使各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

二、真抓實(shí)干、力爭提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

在不掌握辦公室工作內(nèi)情的人會(huì)認(rèn)為，只見到辦公室人員在忙，但看不到具體的工作在哪里，XX年辦公室進(jìn)行了大量的辦文、辦會(huì)及參與政務(wù)、搞好服務(wù)，上傳下達(dá)、上下左右的協(xié)調(diào)聯(lián)系，主要做了以下幾方面工作：

(一)辦文方面：認(rèn)真落實(shí)督辦、保密等工作，全體工作人員均簽訂了《保密承諾書》，未出現(xiàn)泄密或因泄露消息而帶來的負(fù)面影響，起草好文件、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議決定事項(xiàng)通知、會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話及文件的核稿印發(fā)，共印發(fā)各類文件281號(hào)，其中：請(qǐng)示、報(bào)告及聯(lián)合上行文128份，函及復(fù)函等平行文10份，通知、批復(fù)及聯(lián)合下行文143份，辦理落實(shí)和答復(fù)人民代表建議、政協(xié)委員提案24份；起草了會(huì)議材料、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話等各種材料24份，其中：向上級(jí)的匯報(bào)材料19份次，向下級(jí)的講話材料5份次，辦理五機(jī)關(guān)及相關(guān)部門臨時(shí)性轉(zhuǎn)辦或提出工作意見的材料10份，保證機(jī)關(guān)對(duì)內(nèi)對(duì)外辦文工作暢通。

（二）在收文方面，及時(shí)做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、分辦、保管、督辦和文書歸檔工作，共收文登記各類文件材料1625份，其中：上級(jí)來文1101份，下級(jí)來文514份，各類來信來訪10份；

充實(shí)完善局領(lǐng)導(dǎo)閱文、批文制度，敦促局領(lǐng)導(dǎo)提高閱文速度，縮短文件在辦公室的集押時(shí)間，延長了具體辦事部門的有效工作時(shí)間，提高機(jī)關(guān)辦事效率；加強(qiáng)印章管理，嚴(yán)格(！)按規(guī)定做好印章登記管理工作，指定專人專柜的保管印章，做到用印必須報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，確保用印安全，未出現(xiàn)用印安全事故。

進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳及政府信息公開工作，全年共收集和發(fā)布林業(yè)各種信息報(bào)道121篇，其中：鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站及股室上報(bào)的87篇中被“景谷林業(yè)局網(wǎng)站”以上的媒采用的有52篇，未采用35篇，局辦公室編寫的34篇，已被國家林業(yè)局網(wǎng)站采用4篇、省、市林業(yè)網(wǎng)站采用19篇；發(fā)布政府信息公開文件36件，發(fā)布的及時(shí)性、數(shù)量、XX縣所有單位的1―3名之內(nèi)。

（三）辦會(huì)方面：協(xié)調(diào)事務(wù)辦，XX縣委辦、政府辦辦理國家林業(yè)局、省廳、市局等上級(jí)部門的各種調(diào)研、XX縣內(nèi)各種會(huì)議34場(chǎng)次，使各級(jí)各類會(huì)議正常、有序的進(jìn)行，在當(dāng)前的情況下，一般40、50人左右的中小型會(huì)議，只要有2―3天的準(zhǔn)備時(shí)間，已經(jīng)能夠不用加班就能保證正常運(yùn)行，辦會(huì)效率得到提高。

（四）協(xié)調(diào)辦理其它事務(wù)方面：協(xié)調(diào)與黨委辦、事務(wù)辦積極配合，組織好每周一的職工會(huì)學(xué)習(xí)，每周的環(huán)境衛(wèi)生清潔及各項(xiàng)團(tuán)體性活動(dòng)，組織辦公室全體職工利用晚上休息時(shí)間，集中學(xué)習(xí)金正昆教授講授的《政務(wù)禮儀》vcd教學(xué)光盤，抽調(diào)局機(jī)關(guān)有多年電腦操作經(jīng)驗(yàn)的工作人員和聘請(qǐng)三星電腦公司的老師，從各股室抽調(diào)20臺(tái)電腦，成功舉辦7期電腦應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)班，全局共有117人參加了培訓(xùn)，其中：局機(jī)關(guān)95人，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）林業(yè)站22人，使參加培訓(xùn)班的工作人員從五筆打字、word、wps、電子表格、收發(fā)郵件、qq聊天、上網(wǎng)下載資料等日常常用知識(shí)得到了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，為職工提供了一次交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，當(dāng)前，全局上下對(duì)電腦應(yīng)用水平得到了不斷提高，很多同志對(duì)無紙化辦公有了新的認(rèn)識(shí)，也為今后實(shí)施無紙化辦公和電子政務(wù)打下了基礎(chǔ)。

（五）嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律：辦公室全體工作人員都有自覺遵守紀(jì)律的習(xí)慣，基本上能夠做到提前幾分鐘上班，推遲幾分鐘下班，也可以說，只要局領(lǐng)導(dǎo)不下班，辦公室就不會(huì)下班，真正以身作責(zé)的執(zhí)行紀(jì)律，也從來不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不在家而推遲上班或提前下班的情況，雖然人少、事多、正式職工少、臨時(shí)工多，沒有加班費(fèi)、沒有電話費(fèi)、沒有任何經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，但該加班的使終都在加班，從未放松工作紀(jì)律。

三、存在的問題及工作建議

（一）人少、事多、工作量大、事務(wù)繁雜，不可避免的出現(xiàn)過少部份文件材料核稿印發(fā)過程中的緩發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象；

（二）部份干部職工對(duì)辦公室工作認(rèn)識(shí)不足、支持理解不夠，給協(xié)調(diào)工作帶來困難，甚至部份干部職工一定要硬性命令才執(zhí)行，也就無意中形成了對(duì)辦公室的敵意和抵抑思想；

一年來、我們認(rèn)為雖然辦公室工作總是千頭萬緒，但在工作中也不是見子打子的隨便亂沖，即初步掌握了規(guī)律性、復(fù)雜性，基本能將各種復(fù)雜事務(wù)簡單化，簡單事務(wù)實(shí)在化，以后工作中我們將會(huì)一如繼往的履行好辦公室工作職責(zé)做好各項(xiàng)該做的工作。

行政年終個(gè)人工作總結(jié)(篇2)

20xx年，我局根據(jù)市、縣有關(guān)部門的安排部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》和《中共陜西省委關(guān)于深入貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神全面推進(jìn)法治陜西建設(shè)的實(shí)施意見》，準(zhǔn)確把握十八屆四中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)，自覺統(tǒng)一思想行動(dòng)，深入推進(jìn)依法行政，規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行，以法治精神、法治思維、法治方式推動(dòng)林業(yè)建設(shè)的各項(xiàng)工作，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的十八屆四中全會(huì)精神，全面推進(jìn)依法治國，依法理政，嚴(yán)格執(zhí)法。工作中取得了一定的成績，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、狠抓執(zhí)法責(zé)任落實(shí) 推進(jìn)科學(xué)民主決策

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。林業(yè)局高度重視依法行政工作，局長李庭春任依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，在依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，依法行政采取分工負(fù)責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制，分別對(duì)林政、行政執(zhí)法大隊(duì)、森林公安和生產(chǎn)股、植物檢疫依法行政工作進(jìn)行了分工，明確了職責(zé)范圍，做到了分工明確，協(xié)作一致；并將依法行政責(zé)任按照縣政府要求分解落實(shí)到系統(tǒng)各基層單位。派駐縣政府行政審批大廳工作組、木材檢查站、森林公安派出所是依法行政基層工作窗口單位。年初，林業(yè)局對(duì)20xx年行政執(zhí)法考核結(jié)果進(jìn)行了獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，并與各單位簽訂了20xx年執(zhí)法責(zé)任書。

（二）落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。局領(lǐng)導(dǎo)按照年初制定的計(jì)劃學(xué)法講法，制定年度計(jì)劃把學(xué)法、用法、講法落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)班子每一個(gè)成員，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《憲法》、《森林法》等法律法規(guī)。推行基層單位負(fù)責(zé)人任職前法律知識(shí)考試，不斷提高運(yùn)用法治思維方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展、化解矛盾的能力，自覺做學(xué)法、尊法、守法、用法的帶頭人。

（三）推進(jìn)科學(xué)民主決策。一般行政執(zhí)法事務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)決定，重大行政事務(wù)把公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法審查、集體討論決定確定為重大行政決策法定程序。對(duì)制定政策性文件先經(jīng)過調(diào)研、召開公眾參與的討論會(huì)征求意見，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法審查，最后由局領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。

二、規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)文明執(zhí)法

一是在規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)文明執(zhí)法方面狠下功夫，修訂了《林業(yè)局行政執(zhí)法部門執(zhí)法職權(quán)責(zé)任分解制度》，對(duì)局長、分管局長、科股站所隊(duì)長、行政執(zhí)法管理崗位、執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)和要求作了明確的規(guī)定，對(duì)受理的林業(yè)行政執(zhí)法案件嚴(yán)格按照《陜西省林業(yè)廳規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》和林業(yè)行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化指導(dǎo)基準(zhǔn)辦事，落實(shí)了“權(quán)力清單”和“責(zé)任清單”制度。

二是嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理，建立健全林業(yè)行政執(zhí)法人員資格檔案，對(duì)資格審核不合格，未參加培訓(xùn)和法律知識(shí)考試、以及考試不及格人員，堅(jiān)決不發(fā)行政執(zhí)法證件。同時(shí)對(duì)持有林業(yè)行政執(zhí)法證人員實(shí)行的星級(jí)評(píng)定，組織評(píng)定小組進(jìn)行考核考查，星級(jí)該升的升，該降的降，實(shí)現(xiàn)了林業(yè)行政執(zhí)法人員星級(jí)評(píng)定工作的常態(tài)化。

三是努力探索和推進(jìn)林業(yè)綜合行政執(zhí)法，從森林公安、林政執(zhí)法大隊(duì)、基層林業(yè)工作站抽調(diào)人員，組成聯(lián)合執(zhí)法體，分片對(duì)片區(qū)內(nèi)毀林違法行為進(jìn)行集中檢查，發(fā)現(xiàn)的案件線索集中辦理。同時(shí)在林業(yè)案件高發(fā)期的冬、春季節(jié)，設(shè)立臨時(shí)檢查站，對(duì)木材運(yùn)輸、無證采伐林木、重點(diǎn)林區(qū)森林防火入山情況進(jìn)行檢查登記，有效的遏制了毀林案、事件的發(fā)生。

四是全面落實(shí)林業(yè)行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)制度，在林業(yè)行政執(zhí)法中嚴(yán)格規(guī)范自由裁量的權(quán)的行使，行政執(zhí)法人員不得擅自降低處罰標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)提出的行政處罰意見由執(zhí)法人員提出、基層執(zhí)法單位法制員、負(fù)責(zé)人審查，局法制辦審核報(bào)局行政負(fù)責(zé)人或行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論決定。避免了林業(yè)行政執(zhí)法的隨意性，保證了林業(yè)行政執(zhí)法的公平公正。

五是堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范文明執(zhí)法。認(rèn)真貫徹落實(shí)《陜西省行政執(zhí)法人員基本行為規(guī)范》和《林業(yè)行政執(zhí)法行為規(guī)范》，制定了林業(yè)行政執(zhí)法流程表，要求全體林業(yè)行政執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。

六是推行林業(yè)行政執(zhí)法公示制度，各基層執(zhí)法單位向社會(huì)全面公開了職責(zé)權(quán)限、法律依據(jù)、實(shí)施的機(jī)構(gòu)、執(zhí)法流程、執(zhí)法責(zé)任、監(jiān)督方式等事項(xiàng)，對(duì)辦理的林業(yè)行政處罰案件處罰決定，在送達(dá)相對(duì)人的同時(shí)，將復(fù)印件送達(dá)受害人或有關(guān)單位。對(duì)行政審批事項(xiàng)、依據(jù)上傳政府的網(wǎng)站，使相對(duì)人通過適當(dāng)途徑能便捷查詢。

三、強(qiáng)化林業(yè)行政執(zhí)法監(jiān)督

我局實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)監(jiān)督制。局依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長按照分工分別對(duì)股、站、隊(duì)、森林公安分局、各森林派出所進(jìn)行監(jiān)督。并由局紀(jì)檢組組長李立負(fù)責(zé)行政執(zhí)法日常監(jiān)督工作。一般行政執(zhí)法事務(wù)由分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)決定，重大行政事務(wù)由局依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論決定。大力推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)

任制、限時(shí)辦結(jié)制、依法行政公示制，基層林業(yè)執(zhí)法單位均聘請(qǐng)了依法行政監(jiān)督員，加大了違紀(jì)行為查處力度。森林公安繼續(xù)推行一案一授權(quán)，嚴(yán)把了案件的審批關(guān)。局法制辦堅(jiān)持實(shí)行案件評(píng)查制，對(duì)辦理的林業(yè)行政案件做到了逐案評(píng)查，對(duì)辦理的行政案件中存在的問題及時(shí)糾正，并在全系統(tǒng)予以了通報(bào)。10月份縣政府法制辦組織的全縣行政執(zhí)法案件評(píng)查中，我局辦理的林業(yè)行政案件被評(píng)為優(yōu)秀。

在規(guī)范行政審批行為方面，實(shí)行了派駐縣政府行政審批大廳首席代表負(fù)責(zé)制，派駐行政審批大廳人員認(rèn)真開展審批程序化、法治化、信息化、公開化建設(shè)，增強(qiáng)審批行為的透明度。全年共受理行政許可394件，其中即辦件267件，承諾件127件，所有申請(qǐng)事項(xiàng)均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。提前辦結(jié)率、按時(shí)辦結(jié)率、滿意度均為100%。

在加強(qiáng)行政許可行為審批后監(jiān)督方面，著重解決“批而不管”的問題。不管是行政處罰后補(bǔ)種樹木、還是恢復(fù)占用林地、木材加工企業(yè)都加強(qiáng)了事后跟蹤督察檢查，使重許可、輕監(jiān)管、甚至不管的現(xiàn)象得到了有效的治理。

嚴(yán)格依法辦事，嚴(yán)厲打擊各類破壞森林資源違法犯罪行為。一年以來，我局開展了多次打擊破壞森林資源違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。同時(shí)適時(shí)開展了林地清理區(qū)域治理活動(dòng)。共辦理各類森林案件105件，其中林業(yè)刑事案件4件，林業(yè)行政案件101件，沒收木材125.36 m3，大樹2株。罰款、變價(jià)款21.48萬元。

四、強(qiáng)化法制宣傳教育

組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政強(qiáng)制法》、《森林法》等法律法規(guī)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，一是領(lǐng)導(dǎo)干部以身作責(zé)，帶頭學(xué)法、講法、用法，依法行政、依法執(zhí)政、建立法治政府觀念意識(shí)逐步提高；二是結(jié)合林業(yè)工作實(shí)際，修訂了各項(xiàng)依法行政制度，使行政執(zhí)法責(zé)任落到每個(gè)具體執(zhí)法人員肩上；三是通過送出去培訓(xùn)和請(qǐng)執(zhí)法業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志當(dāng)老師，培訓(xùn)行政執(zhí)法人員。先后派出16名同志赴市、省參加行政執(zhí)法培訓(xùn)，舉辦兩次依法行政培訓(xùn)，通過外出和自辦培訓(xùn)，提高干部職工依法行政能力。四是借助媒體進(jìn)行林業(yè)法律法規(guī)的宣傳教育，利用廣播、電視新聞媒體大力進(jìn)行宣傳，及時(shí)宣傳退耕還林、林權(quán)抵押貸款、天然林保護(hù)、森林防火等方面政策法規(guī)。在報(bào)刊雜志、縣電視臺(tái)播發(fā)林業(yè)政策、法規(guī)消息60多條；五是組裝宣傳車巡回宣傳，去冬今春組裝宣傳車一輛，深入全縣各地宣傳林業(yè)政策法規(guī)80多場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料5千余份；六是利用永久性宣傳碑、牌，刷寫固定標(biāo)語等形式宣傳林業(yè)政策法規(guī)；七是依托林業(yè)基層單位和強(qiáng)大的護(hù)林組織網(wǎng)絡(luò)向群眾宣傳林業(yè)政策法規(guī)，局法制辦及時(shí)將有關(guān)林業(yè)政策、法規(guī)及內(nèi)部辦理林業(yè)行政案件要求發(fā)至局qq群，供基層單位及時(shí)掌握。八是利用林業(yè)行政執(zhí)法單位辦理的各類森林案件和處理的違法人員現(xiàn)場(chǎng)說法宣傳林業(yè)政策法規(guī)。

全面落實(shí)林業(yè)行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)制度。嚴(yán)格按《陜西省規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定》、省林業(yè)廳制定的林業(yè)行政處罰自由裁量基準(zhǔn)辦事，落實(shí)完善了適用程序規(guī)則，在行政執(zhí)法中嚴(yán)格規(guī)范裁量權(quán)的行使，避免了執(zhí)法的隨意性，保證了行政執(zhí)法的公平公正。全年進(jìn)行了兩次林業(yè)行政案件評(píng)查，并將結(jié)果及時(shí)通報(bào)系統(tǒng)執(zhí)法單位。

五、下年工作打算

依法行政是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，是依法治國建立法治政府的大政方略。是我縣生態(tài)立縣戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。因此，下年度著力抓好以下工作：一是深入持久的宣傳林業(yè)政策法規(guī)，規(guī)范行政審批行為，強(qiáng)化行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)制度；二是加強(qiáng)依法行政隊(duì)伍建設(shè)，加大培訓(xùn)力度。創(chuàng)新管理機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。三是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，建立和完善行政審批、行政執(zhí)法責(zé)任追究制度，加強(qiáng)內(nèi)部依法行政檢查指導(dǎo)，對(duì)存在的問題及時(shí)糾正，提高林業(yè)行政執(zhí)法隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。

行政年終個(gè)人工作總結(jié)(篇3)

縣教育局認(rèn)真貫徹中央、省、市關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的文件和會(huì)議精神，狠抓法律、法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，健全完善行政執(zhí)法相關(guān)制度，進(jìn)一步規(guī)范教育行政執(zhí)法行為，努力提高依法行政、依法管理水平，確保執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法、熱情工作，促進(jìn)了全縣教育事業(yè)的和諧健康發(fā)展?，F(xiàn)將縣教育局xx年依法行政工作總結(jié)如下：

一、明確指導(dǎo)思想、基本原則和基本要求

依法行政是依法治國、依法治縣的重要內(nèi)容。正確實(shí)施依法行政，全面推進(jìn)依法行政、依法治教、依法治校，是貫徹依法治國方略的基礎(chǔ)?？h教育局繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，忠實(shí)履行憲法和法律賦予的職責(zé)，努力提高教育行政管理效能，降低管理成本，創(chuàng)新管理方式，增強(qiáng)管理透明度，依法行政工作取得了實(shí)效性進(jìn)展。

在依法行政工作中，縣教育局始終堅(jiān)持以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，把促進(jìn)教育公平、和諧發(fā)展作為依法行政工作的基本原則，積極推進(jìn)依法行政與深化教育行政管理體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能的有機(jī)結(jié)合，依法行政與提高行政效率的有機(jī)統(tǒng)一，做到了既嚴(yán)格依法辦事，又積極履行職責(zé)，收到了較好的效果。

在實(shí)施依法行政工作中，縣教育局按照“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”的社會(huì)主義法制的基本要求，在教育系統(tǒng)全面推行了行政執(zhí)法責(zé)任制，并明確了依法行政的基本要求

一是合法行政。實(shí)施行政管理，依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行。二是合理行政。實(shí)施行政管理，遵循公平、公正、公開的原則。三是高效便民。實(shí)施行政管理，遵守法定期限，積極履行法定職責(zé)，提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是權(quán)責(zé)統(tǒng)一。按法律、法規(guī)賦予的執(zhí)法手段行使。違法或者不當(dāng)行使職權(quán)，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任，實(shí)現(xiàn)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一。依法做到執(zhí)法有保障、有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究、侵權(quán)須賠償。

教育系統(tǒng)涉及《義務(wù)教育法》《教師法》《山西省學(xué)校安全條例》等十幾部法律法規(guī)?？h教育局嚴(yán)格依照有關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持依法行政、依法執(zhí)法，使有關(guān)教育、教學(xué)、教師方面的法律法規(guī)得到了較好的貫徹實(shí)施。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷夯實(shí)教育行政執(zhí)法基礎(chǔ)

(一)、設(shè)立依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組?？h教育局成立了由局長任組長，系統(tǒng)黨委書記、分管局長任副組長的依法行政工作小組，并把依法行政工作納入對(duì)各職能科室工作的重要考核內(nèi)容。

(二)、規(guī)范執(zhí)法主體。組織相關(guān)人員參加了法律知識(shí)培訓(xùn)和行政執(zhí)法培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)合格人員辦理了《行政執(zhí)法證》，并嚴(yán)格要求各執(zhí)法科室和執(zhí)法人員在職能范圍內(nèi)履行職責(zé)，從而保證了執(zhí)法主體的合法性。

(三)、夯實(shí)內(nèi)務(wù)基礎(chǔ)。對(duì)局機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件一律由分管局長審核后通過局長簽發(fā)，對(duì)執(zhí)行文書一律采用法定正規(guī)格式，對(duì)各級(jí)文件整理裝訂成冊(cè)，對(duì)各類會(huì)議、檢查認(rèn)真記錄，并及時(shí)存檔，促進(jìn)了依法行政各項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)。

三、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)宣傳，努力營造依法行政氛圍

縣教育局高度重視法制學(xué)習(xí)宣傳與隊(duì)伍建設(shè)。首先組織機(jī)關(guān)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx普法”法制學(xué)習(xí)內(nèi)容;其次組織行政執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法培訓(xùn)成績合格，領(lǐng)取行政執(zhí)法證;三是對(duì)《中華人民共和國國家通用語言文字法》、《中華人民共和國教師法》等相關(guān)教育法律、法規(guī)組織干部、職工及全體教育工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革》等法律、法規(guī)采用電視、報(bào)刊、各類會(huì)議進(jìn)行宣傳和解讀;各級(jí)各類學(xué)校張貼懸掛各類橫幅50余條，運(yùn)用黑板報(bào)、宣傳欄、公布欄、平定教育信息網(wǎng)、印發(fā)手冊(cè)等多種形式，讓廣大群眾知道“免除學(xué)雜費(fèi)，受惠千萬家”的方針路線，從而使黨的政策深入千家萬戶。

四、公開政務(wù)，全面打造教育工作陽光工程

政務(wù)公開是現(xiàn)代行政管理的基本要求，也是行政管理機(jī)制高效高質(zhì)運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保證。為增強(qiáng)政務(wù)公開透明度，方便群眾辦事，接受社會(huì)監(jiān)督?？h教育局努力推進(jìn)各項(xiàng)政務(wù)公開工作。

一是創(chuàng)新公開形式。完善平定教育信息網(wǎng)，設(shè)置咨詢及舉報(bào)電話，在網(wǎng)上公開“教師資格認(rèn)定”、“民辦教育機(jī)構(gòu)審批”等事項(xiàng)的具體申報(bào)條件、辦理程序，并切實(shí)做好了教師資格認(rèn)定以及民辦辦學(xué)機(jī)構(gòu)審批的各項(xiàng)工作。二是規(guī)范行政許可和行政處罰，以各種形式公開局機(jī)關(guān)依法行政的內(nèi)容，法律、法規(guī)、政策、辦事程序及辦事流程、辦結(jié)時(shí)限等。

總之，縣教育局嚴(yán)格依法行政，依法辦事，規(guī)范教育行為，促進(jìn)了教育各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。在今后的工作中，縣教育局將繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、表率意識(shí)、法制意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和宗旨意識(shí)，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)和整體水平，更好地發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，不斷取得依法行政的新進(jìn)展、新成效，為我縣教育的改革和發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和法制保證。

行政年終個(gè)人工作總結(jié)(篇4)

20xx年，我有幸接任主持公司人事行政工作，在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心栽培，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤，以后會(huì)更加注意方式方法，做到最好。以下是我總結(jié)的工作情況及以后的工作計(jì)劃。

一、日常工作及成就

各小組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表等等。從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，進(jìn)行有針對(duì)性地招聘新員工，配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊。確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，我們會(huì)不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作。對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查。跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況。排解員工之間的人和事矛盾。

2、對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。

3、對(duì)每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并且對(duì)新聞源的進(jìn)行對(duì)比，從中檢查看哪個(gè)平臺(tái)或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多，積極告訴公司職員作出改整。

二、接下來的工作安排與建議

（一）工作安排

協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。

2、工作情況上：很多公司成員工作懶散，人事行政人員紀(jì)律的檢查力度還不夠，有待提高。

3、企業(yè)文化上：公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn)，接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排，更好地構(gòu)建企業(yè)文化。

（二）建議

1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。

2、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作，勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

3、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡我們最大的努力使人事工作有一個(gè)大的進(jìn)步。

行政年終個(gè)人工作總結(jié)(篇5)

20____年上半年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“兩個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下倆點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、存在的不足

過去的半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各部門的大力協(xié)助下，行政部基本完成了任務(wù)。但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于行政部和各礦區(qū)分離，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。。

行政年終個(gè)人工作總結(jié)(篇6)

伴隨著緊張而忙碌的工作， 從精入手， 更好、 更細(xì)致的做好自己的本職工作， 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。 回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有不足的教訓(xùn)。為了在新 的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

一、工作內(nèi)容總結(jié)：

在 文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作，具體是： 報(bào)告， 及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。 信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整 理工作。 發(fā)放、存檔工作。 信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。 簽字工作。費(fèi)用支出、流水帳登記工作。 安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。 存檔工作。 督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。 11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn) 與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日 期、重要性進(jìn)行了分類歸檔，針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了詳細(xì)的登記 臺(tái)帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 消防月、 以及今年的 H區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求，并及時(shí)報(bào)告主任，爭取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年 每月經(jīng)費(fèi)核算 的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的 指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳，爭取做到日清月結(jié)，將現(xiàn) 金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性，在領(lǐng) 導(dǎo)的分配下，我對(duì)2009年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽 字，及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將2009年的用章工作全部完成并歸 檔。

考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔(dān)當(dāng)了 下午按時(shí)掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到，考勤 對(duì)公司不算是很大的事情，但是我認(rèn)為他很重要，因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī) 范，所以在 臺(tái)帳工作， 使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡 自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo)，對(duì)我今后的提 高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)： 與同事交流少，關(guān)心同事不夠。 具體表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的 關(guān)心不夠。 我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過， 但自己也注意改正自己的不足， 還需進(jìn)一步努力。

三、回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn) 步，成長了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提 高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

行政年終個(gè)人工作總結(jié)(篇7)

歲末臨近，新春將至，不知不覺XX年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、 XX年的工作回顧。

1. 辦公室的日常管理工作：

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。

整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。

3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：

崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制。

5）加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4. 配合財(cái)務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核，包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

二、 新年展望和目標(biāo)。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。XX年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

行政年終個(gè)人工作總結(jié)(篇8)

20xx年，行政科在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣政府和辦公室的中心工作，以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，極好的完成了辦公室的各項(xiàng)工作。

在收發(fā)文方面，截止到20xx年12月18日共收上級(jí)來文（包括各類傳真件）1042件，收縣級(jí)來文350件，以政府和政府辦公室名譽(yù)發(fā)文共550件，發(fā)電子公文共333件，文件轉(zhuǎn)辦共675件。

在會(huì)務(wù)方面，我們盡量做到通知到位、材料準(zhǔn)備到位、會(huì)場(chǎng)服務(wù)到位。本年度共召開調(diào)度會(huì)35次，常務(wù)會(huì)21次，縣長辦公會(huì)8次，辦公室各類會(huì)議共50多次。

今年，我們?cè)谵k事程序、事務(wù)辦理、辦事效率等方面都有新的亮點(diǎn)和突破。

一、程序規(guī)范化

（一）辦文方面

1.下面部門送來的請(qǐng)示件都盡量要求做到了格式規(guī)范。

未經(jīng)過行政科收文直接送呈縣長簽閱好的文件，我們都一一登記并轉(zhuǎn)辦，再復(fù)印一份留作備案。

2.來文一律按照收發(fā)登記、呈傳閱、轉(zhuǎn)辦、歸檔、銷毀的程序來進(jìn)行。

（1）收發(fā)登記：及時(shí)按要求對(duì)各級(jí)來文和發(fā)文做好登記，提高通過XX縣電子公文發(fā)文的質(zhì)量。

（2）呈傳閱：每天上班時(shí)，拿出領(lǐng)導(dǎo)辦公室已批閱文件，送進(jìn)待批閱文件。急件及時(shí)呈送領(lǐng)導(dǎo)處理。

（3）轉(zhuǎn)辦文件：按領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)將有關(guān)文件轉(zhuǎn)送相關(guān)部門，并做好登記和督查落實(shí)工作。

（4）歸檔：及時(shí)將所有20xx年文件歸檔并送檔案局存檔。

為保證存檔文件的完整性，今年我們把加蓋好的文件一分為二，一份放入文件袋留作辦公室存檔，另兩份和簽好字的原件放在一起送檔案局存檔。

（5）銷毀：上級(jí)部門有明確要求需銷毀的文件及時(shí)銷毀。

中央、省委密級(jí)文件呈領(lǐng)導(dǎo)閱后，立即退回縣委辦公室。

（二）在辦公用品方面

本年度辦公室辦公用品的使用都能做到按照先申請(qǐng)→報(bào)分管副主任批→由財(cái)務(wù)科采購→到行政科簽字領(lǐng)取的順序進(jìn)行。

（三）電話接聽方面

禮貌接聽電話，并做好來電記錄，上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，立即去做，不等靠、不拖延，下班時(shí)段和周末都將電話轉(zhuǎn)移至手機(jī)，做到下班時(shí)段和周末也不漏接一個(gè)電話。

（四）辦公室形象方面

每天早上上班之前都會(huì)認(rèn)真打掃好辦公室衛(wèi)生，整理好物品，做到衛(wèi)生清潔、物品有序、環(huán)境優(yōu)美。在辦公室衛(wèi)生評(píng)比中多次獲得第一名科室。

二、事務(wù)有序化

行政科的事務(wù)有時(shí)很集中，這就要求一定要分清事務(wù)的輕重緩急，一件一件有條不紊的進(jìn)行，自己在做的事情，一定要負(fù)責(zé)到底，不管中間有什么事情耽擱，都要按時(shí)完成。

把好蓋章程序關(guān)，在沒有縣長、分管縣長或主任的同意下，不加蓋印章，保證加蓋印章質(zhì)量。

三、辦事高效節(jié)約化

有些會(huì)議通知和需要轉(zhuǎn)送的材料通過電子公文傳送，極大的提高了工作效率，減少了浪費(fèi)。

來文或傳真類會(huì)議通知及時(shí)收文，電話類會(huì)議通知在電話記錄簿上登記好，并在第一時(shí)間呈主任及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱知，同時(shí)發(fā)送短信提醒領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)，為確保不出差錯(cuò)，短信也同時(shí)會(huì)發(fā)至各分管口秘書。

按時(shí)、按質(zhì)、按量完成辦公室打印任務(wù)，維護(hù)好辦公自動(dòng)化設(shè)備，確保辦公自動(dòng)化設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好傳真件的收發(fā)工作，及時(shí)將傳真件登記并做好傳閱轉(zhuǎn)辦工作。

四、責(zé)任明確化

文件的收發(fā)、送呈工作、文件的打印工作、文件及報(bào)刊分發(fā)、常務(wù)會(huì)、縣長辦公會(huì)及每周調(diào)度會(huì)工作、會(huì)議記錄工作、印章管理工作、辦公室節(jié)假日的值班安排、黨務(wù)工作、人員編制工作、證件的辦理工作、會(huì)議室的使用及管理等工作細(xì)化到行政科每個(gè)人，做到了每一件事都有人去做，每一件事都有人負(fù)責(zé)。

五、計(jì)劃周密化

（一）在制定行政科年度考核計(jì)劃時(shí)，做到了周密，細(xì)致，公平、公正。

（二）制定了周密科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

六、學(xué)習(xí)常規(guī)化

本年度本科室全體人員通過多渠道加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，使自身的政治思想和理論水平得到進(jìn)一步提高，執(zhí)行黨的路線方針、政策的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng)，政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高；其次是扎扎實(shí)實(shí)搞好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力。

人事行政年終工作總結(jié)（7篇）

下面的主題是“人事行政年終工作總結(jié)”，是幼兒教師教育網(wǎng)小編為您整理的。您在寫崗位年度工作總結(jié)方面有什么可分享的呢？工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)對(duì)于個(gè)人發(fā)展增添動(dòng)力，我們將提供更加詳細(xì)和系統(tǒng)的參考和建議！

人事行政年終工作總結(jié)(篇1)

人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20XX年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，現(xiàn)將20XX年的工作作如下簡要總結(jié)：

一、人事管理方面

1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位，19年度總?cè)藬?shù)XXX人，離職XXX人，10年度招聘部人數(shù)XXX人。

2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。

3、規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊。

4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。

二、行政、后勤工作方面

1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全。

2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查。

3、加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生。

4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況。

20XX年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作：

1、繼續(xù)完善公司制度

特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。

3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。

4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作

勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

5、提升對(duì)外部門接待能力，避免公司蒙受損失。

6、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

人事行政部在20XX年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

人事行政年終工作總結(jié)(篇2)

__年，是公司推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年。一年來，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的支持與配合下，順利地完成了年度工作任務(wù)。主要抓了以下幾方面的工作，現(xiàn)作工作總結(jié)

加強(qiáng)公司制度化建設(shè)，推進(jìn)行政辦公規(guī)范化

加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。

調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組，編制人員數(shù)27人，現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的.分工，使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。

強(qiáng)化行政管理，推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)

首先，狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理，其次，辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查，營造良好的辦公環(huán)境。

強(qiáng)化管理措施，嚴(yán)格行政日常管理

食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入庫管理臺(tái)賬，明確了賬務(wù)管理規(guī)定，與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善，全年沒有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。

員工培訓(xùn)方面：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。

行政接待方面：全年共安排接待28場(chǎng)次，方便了來賓用餐，節(jié)約了行政開支，圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。

車輛管理方面：針對(duì)全年新進(jìn)車輛較多的實(shí)際，行政部推行了派車單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等，有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理，嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。

人事行政年終工作總結(jié)(篇3)

人事行政部將從人事、勞資、行政、廣播、倉管、廣告六方面總結(jié)20xx年度的工作。

一、人事工作：

1、人員：在職87人，全年離職63人，離職率42%。

2、培訓(xùn)：開業(yè)前期對(duì)21名收銀員進(jìn)行了三天培訓(xùn)，主講課程為職業(yè)道德、禮儀服務(wù)、初級(jí)管理和加強(qiáng)微笑服務(wù)培訓(xùn)。筆試成績平均82分，現(xiàn)在崗人員6人。

二、勞資工作：

1、醫(yī)療保險(xiǎn)：申報(bào)56人，實(shí)際參保24人，公司共繳費(fèi)7.848.00元。

2、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)：原參保44人，現(xiàn)參保36人，公司共繳費(fèi)99,510.40元。

3、工資結(jié)構(gòu)調(diào)整：從09年12月份起，由人事行政部制作工資表，并已完成09年全年工資表結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。

三、行政工作：

1、管理制度：10月末印制企業(yè)匯編16份，發(fā)至各部門12份。職代組帶頭集中兩天學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)管理制度，并組織全員進(jìn)行了崗位職責(zé)考核，考核成績優(yōu)秀率達(dá)78%。

2、企業(yè)文化：前期對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行了設(shè)計(jì)和布，“十一”舉行了聯(lián)誼酒會(huì)溝通員工情感，現(xiàn)已建立公司大事記，代表性照片已編輯成集。

3、合同、檔案管理：全年簽訂340份租賃合同，現(xiàn)轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部管理；20xx年度檔案分類訂卷工作正在進(jìn)行中。

4、職代監(jiān)查組工作：共召開溝通會(huì)議5次，定項(xiàng)聯(lián)合檢查4次，跟進(jìn)復(fù)查2次。已解決提議7項(xiàng)，下發(fā)工作聯(lián)系單3單，違紀(jì)過失單4單。在各部門的積極配合下清除了公司衛(wèi)生死角（如男更衣室），起到了提升店容店貌的管理意識(shí)（如清除賣場(chǎng)張貼的大紅紙宣傳），通過對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表的檢查達(dá)到了加強(qiáng)全員的自我管理意識(shí)。

四、廣播工作：

商場(chǎng)促銷活動(dòng)稿件5份，經(jīng)銷商宣傳稿件47份，商場(chǎng)安全工作通告1份，通報(bào)表揚(yáng)1份，商場(chǎng)通知4份。

五、倉庫管理

1、辦公用品：全年花消2.6萬元，對(duì)外復(fù)印收費(fèi)收入469元。辦公用品使用消耗最大的是A4復(fù)印紙188包，4055元?，F(xiàn)庫存占比較大的是油筆2744支，水性筆2379支，年均使用各150支；長尾夾1618個(gè)，年均使用150個(gè)；筆記本1019本，年均使用40本；固體膠717個(gè)，年均使用85個(gè)；復(fù)寫紙226盒，年均使用31盒；印泥90個(gè)，年均使用為0。

2、固定資產(chǎn)：已建檔、建帳。其中展棚、促銷車、展銷車出租收入近3萬元。

3、獎(jiǎng)票：共印制三批面值總額為830萬元，已銷售獎(jiǎng)票面值64.1萬元，獎(jiǎng)票面值余額265.9萬元。

六、廣告審批工作：

1、廣告：對(duì)外廣告位15塊，已占位14塊，已審批13塊，未審批1塊是商場(chǎng)樓體東側(cè)1號(hào)位站得直褲行，原因是使用玉情兒廠家圖片，主管領(lǐng)導(dǎo)多次溝通雙方未達(dá)成一致。

2、廣告審核員：公司選派3名代表參加廣告審核員培訓(xùn)，現(xiàn)已獲得廣告審核員資格證書。

人事行政部20xx年工作重點(diǎn)：

一、人事勞資工作重點(diǎn)：

1、建立員工檔案，記載員工職業(yè)生涯成長歷程。

2、提前一個(gè)月書面通知續(xù)簽《勞動(dòng)合同》事宜，規(guī)范《勞動(dòng)合同》管理。

3、建立績效考核管理體系，提高全員工作效率。

4、制定管理人員培訓(xùn)方案，提升管理人員綜合素質(zhì)。

5、逐步調(diào)整人員架構(gòu)，完善管理體系。

二、行政工作重點(diǎn)：

1、規(guī)范公司各項(xiàng)管理制度，從按章循事開始。

2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，從統(tǒng)一辦公文件夾側(cè)標(biāo)簽開始。

3、明確工作責(zé)任制，從落實(shí)高層領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)開始。

4、建議公司執(zhí)行定期例會(huì)制，以促進(jìn)各項(xiàng)工作高效進(jìn)展、加強(qiáng)部門溝通、跟進(jìn)管理人員的執(zhí)行力。

三、廣播工作：

1、規(guī)范廣播稿件管理：各部門均使用“廣播申請(qǐng)審批單”，并明確廣播稿的播放期限。

2、規(guī)范失物招領(lǐng)流程：拾物必須登記，失物者必須憑有效證件認(rèn)領(lǐng)。

四、倉管工作：

1、辦公用品管理：規(guī)范辦公用品申請(qǐng)、審批流程，各部門報(bào)全年使用計(jì)劃，并在每月固定時(shí)間統(tǒng)一領(lǐng)用。針對(duì)現(xiàn)庫存較大的辦公用品，建議公司自銷或轉(zhuǎn)銷進(jìn)行清倉。

2、固定資產(chǎn)管理：在建檔、建帳的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一編號(hào)、貼簽，落實(shí)負(fù)責(zé)人。

3、獎(jiǎng)票管理：建議商管部按各檔期活動(dòng)給樓層下計(jì)劃，并按計(jì)劃指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。

人事行政年終工作總結(jié)(篇4)

回顧過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，人事行政部緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)開展工作。

在與各個(gè)部門的緊密協(xié)調(diào)配合下，堅(jiān)持以人為本、全面發(fā)展，始終以服務(wù)公司發(fā)展為己任，充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，通過齊心協(xié)力，共同努力，圓滿完成了公司交予的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將這一年人事行政部的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化，充分發(fā)揮綜合管理職能作用

20xx年行政部根據(jù)公司的現(xiàn)有人事狀況，全面對(duì)各部門的職能進(jìn)行了定位，對(duì)人員進(jìn)行了定編，并在此基礎(chǔ)上，重新進(jìn)行了崗位分析，并重新對(duì)工作崗位進(jìn)行了《工作崗位規(guī)范》的編制。

二、招賢納才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障

人員招聘是行政部人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求，部門人員編制的需求，克服人員的招聘難度，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，建立了公司的招聘和面試管理流程，20xx年度8月份至今累計(jì)招聘人數(shù)為97人。

三、重點(diǎn)抓好了培訓(xùn)管理工作

今年行政部把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來抓；根據(jù)上級(jí)主管部門的通知和安排，合理安排人員基本上完成再培訓(xùn)的任務(wù)，完成了政府的金藍(lán)領(lǐng)工程培訓(xùn)共計(jì)2期，共120人次，金的生產(chǎn)部共2期培訓(xùn)共達(dá)50多人次；金比生產(chǎn)部電腦技能培訓(xùn)1期共9人次。

四、以“績效考核”為中心的各種制度的建立與完善

以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是行政人事中的重要環(huán)節(jié)。

企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。

對(duì)經(jīng)營者來說，要的是業(yè)績；對(duì)員工來說，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此，行政部制訂以“績效考核”為中心的相應(yīng)制度，如：薪酬制度的制訂以及薪酬標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)、績效考核制度，員工考勤制度。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)行政管理職能

行政部做為公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，但行政部的工作還是圍繞公司年度的經(jīng)營目標(biāo)，落實(shí)了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)督力度，使得行政工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。

如：辦公用品的管理和文件的管理、食堂的管理、宿舍的管理、車輛的管理、公司環(huán)境的管理等。

六、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。

主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離。

對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。

以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

20xx年已成為過去，以上這些工作都是在陳總的正確決策下、各個(gè)部門的相互配合下才能完成的。

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但工作也有不足的地方，也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾，一切事物的進(jìn)步都是在矛盾中發(fā)展的，只要我們加以重視，通過不斷學(xué)習(xí)，就會(huì)有解決的方法。

人事行政年終工作總結(jié)(篇5)

從進(jìn)公司到現(xiàn)在，我在公司整整工作了一年，這是我畢業(yè)后的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。

一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，我愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、工作方面：

（一）行政部工作

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與公司《制度匯編》工作。

從制度內(nèi)容的搜集、編寫到最后的排版、校對(duì)、印制、發(fā)放，歷時(shí)幾個(gè)月。

2、建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下，搜集網(wǎng)站公司情況，進(jìn)行價(jià)格比對(duì)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，與蕪湖xxxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽訂合同，制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。

3、負(fù)責(zé)通知公司全體人員參加每周行政例會(huì)，并做好會(huì)議記錄。

4、負(fù)責(zé)行政部的采購工作，采購公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品，此項(xiàng)工作與今年七月份交接給周明澤。

5、負(fù)責(zé)辦公樓電話、網(wǎng)絡(luò)暢通，負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的申請(qǐng)、安裝、維護(hù)和維修，統(tǒng)計(jì)登記通訊設(shè)備，向財(cái)務(wù)部清交維修費(fèi)。

6、負(fù)責(zé)公司大樓的安全檢查及衛(wèi)生督查。

7、值班安排。

編排了大樓值班安排表，及時(shí)通知員工值班，加強(qiáng)對(duì)值班人員的監(jiān)管，確保前臺(tái)接待有序開展。

8、完成了車輛鑰匙的登記管理，與xxxxxx完成了車輛鑰匙登記管理的交接。

9、組織兩次公司四樓燒烤，購買所需物品，布置現(xiàn)場(chǎng)。

10、多次參與公司的接待工作。

11、搜集安徽、合肥、蕪湖、滁州等地優(yōu)惠政策，制作《安徽省、市投資優(yōu)惠政策集》。

12、整理公司對(duì)外通訊錄，制作公司對(duì)外聯(lián)系冊(cè)。

13、制作行政部月度工作計(jì)劃和工作分配表。

其他如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司接待工作，打印、復(fù)印、翻譯及掃描相關(guān)文件，訂餐、報(bào)銷相關(guān)票據(jù)、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報(bào)告、與公司領(lǐng)導(dǎo)出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。

（二）人事部工作

因公司人事上的一些變動(dòng)，今年11月份接手公司人事工作，主要做了如下工作：

1、招聘新員工

根據(jù)公司實(shí)際需要，統(tǒng)計(jì)各部門的人員需求情況，有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。在招聘過程中，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)，使新員工了解公司的基本制度、公司文化等，讓新員工能夠在最短的時(shí)間內(nèi)融入集體，了解公司的發(fā)展藍(lán)圖，增強(qiáng)員工的工作積極性。

3、認(rèn)真做好考勤、考評(píng)工作，嚴(yán)格考勤管理，完善考評(píng)制度，完成了月度、年度考勤、考評(píng)統(tǒng)計(jì)。

4、嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)，規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。和轉(zhuǎn)正員工簽訂了勞動(dòng)合同，去勞動(dòng)局做好了勞動(dòng)備案，為公司轉(zhuǎn)正員工繳納了社保。

5、多方面收集員工思想，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，降低了員工流失率。

二、思想方面

我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，端正個(gè)人思想作風(fēng)，真誠友善的對(duì)待同事，與同事搞好關(guān)系，以積極的心態(tài)去完成工作。

三、生活上面

我嚴(yán)格堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，端正個(gè)人生活作風(fēng)，在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。

四、存在的不足

（一）工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠。一年來，在工作中，很多情況下，還是依靠領(lǐng)導(dǎo)給自己布置工作，而不是自己積極的去發(fā)現(xiàn)工作。

（二）自己的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足，培訓(xùn)能力欠缺，沒有形成一套完整的培訓(xùn)體系。

（三）專業(yè)知識(shí)欠缺。接手人事工作不到一個(gè)半月，以前也沒有學(xué)習(xí)過系統(tǒng)的人事方面的知識(shí)，因此，在工作中，雖然掌握了考評(píng)、考勤、社保、招聘、培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系等基本的人事工作，但對(duì)人事六大模塊的掌握還急需加強(qiáng)。

（四）工作的心細(xì)度不夠。

五、下一年度的工作計(jì)劃

20xx年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是加快熟悉人事工作流程，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)間，為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，特制定20xx年度個(gè)人工作計(jì)劃。

（一）掌握人事工作流程，豐富自己的人力資源知識(shí)。在堅(jiān)持工作第一的原則下，利用空余時(shí)間，努力學(xué)習(xí)人事及禮儀等方面的知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和各方面的能力，爭取考取人力資源管理師國家職業(yè)資格證書。

（二）完善招聘制度，多渠道招聘公司所需人才。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，認(rèn)真篩選簡歷，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的人才服務(wù)。

（三）完善公司培訓(xùn)體系，加大培訓(xùn)的預(yù)算投入，豐富培訓(xùn)的形式；組建公司內(nèi)部講師隊(duì)伍，積極調(diào)查各部門及員工的培訓(xùn)需求，開發(fā)新課程，并鼓勵(lì)員工積極加入內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，提高公司全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣；加強(qiáng)新員工培訓(xùn)及在職員工制度培訓(xùn)，使員工熟悉公司各項(xiàng)管理規(guī)定。

（四）掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，降低員工流失率，減少因員工離職對(duì)公司所造成的損失。

（五）完善公司考勤、考評(píng)制度，嚴(yán)格考勤管理，健全考評(píng)制度。

（六）嚴(yán)格做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)，規(guī)范入職、轉(zhuǎn)正、離職程序。在20xx年里，感謝董事長和各位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，在新的一年里，我一定努力工作，為公司盡自己的一份微薄之力。

人事行政年終工作總結(jié)(篇6)

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府

府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。

我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……

每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

行政人事工作是比較雜的工作，我必須認(rèn)真對(duì)待公司里的每一項(xiàng)“雜工”，事無巨細(xì)。如何更好的開展工作，我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動(dòng)關(guān)系，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競爭力，讓我們?nèi)A靈公司與時(shí)俱進(jìn)，蒸蒸日上。以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會(huì)做好XX年下半年工作計(jì)劃。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好!

人事行政年終工作總結(jié)(篇7)

我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司。當(dāng)時(shí)，我還沒有畢業(yè)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工，我主要負(fù)責(zé)人事管理。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，在全體員工的大力支持下，通過不斷的努力，他們能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。拿到畢業(yè)證書后，我受到了領(lǐng)導(dǎo)的不忠，被提升為綜合管理部主任。由于趙總的身體原因，我退到了二線，整個(gè)部門的負(fù)擔(dān)都落在了我身上。在接管這項(xiàng)重要任務(wù)之初，我有點(diǎn)不稱職。多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情鼓勵(lì)和幫助，我鼓起勇氣堅(jiān)持這個(gè)崗位。

回顧過去，我在這家公司工作了將近一年。在工作中，我能忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自我反省，不斷進(jìn)取，致力于學(xué)習(xí)和實(shí)踐?？偟膩碚f，我基本上是稱職的。雖然我在困難面前不知所措，當(dāng)我太累的時(shí)候，我想放棄，但在這個(gè)集體里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和愛護(hù)下，這些想法只是一閃而過，因?yàn)樽畛醯膲?mèng)想一直在指引著我，那么多關(guān)心我的人都在鼓勵(lì)我，我不能放棄。20xx年的主要工作總結(jié)如下：

1、適應(yīng)從學(xué)生到教職員工的角色轉(zhuǎn)變，在持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識(shí)。

當(dāng)我2月份離開學(xué)校時(shí)，其他人仍然困惑不解，我已經(jīng)踏入工作崗位，開始將自己的角色從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工。我只是在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)，但沒有親自實(shí)踐。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我充分發(fā)揮所學(xué)。在過去的一年里，我經(jīng)常站在公司的角度來反思自己，審視自己，看看自己能力和素質(zhì)的提高是否能滿足公司發(fā)展和正常工作完成的需要。我剛剛畢業(yè)，這相當(dāng)于從頭開始。無論從哪個(gè)角度來看，我都處于初級(jí)階段。我必須在工作中不斷提高自己，提高我的持續(xù)學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)我的工作能力

2.心存感激，以積極的態(tài)度工作和生活。

工作近一年來，我接觸了很多人和事。雖然我為自己的成長感到高興，但我也明白我還有很多缺點(diǎn)需要糾正。最重要的一點(diǎn)是他的浮躁態(tài)度。有時(shí)只追求速度而忽視質(zhì)量，數(shù)據(jù)或文本中存在一些錯(cuò)誤；有時(shí)，當(dāng)做一件事時(shí)，其他事情與事情之間的關(guān)系被忽略，導(dǎo)致不一致或數(shù)據(jù)不一致。如果領(lǐng)導(dǎo)和同事沒有及時(shí)糾正我，恐怕我還是不了解自己，無法提高自己。感謝這些可愛可敬的人。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我逐漸意識(shí)到，只有懷著一顆感恩的心，感恩工作，感恩生活，感恩生活，我才能感受到生活的真諦。我們應(yīng)該以積極的態(tài)度面對(duì)這一切，這樣生活才會(huì)更美好。

3.樹立良好的形象作為引導(dǎo)，激發(fā)下屬的工作熱情。

俗話說：“與其看不如喊”。作為部門負(fù)責(zé)人，如果我說一件事做另一件事，這將對(duì)部門員工產(chǎn)生非常壞的影響。因此，在日常工作中，我學(xué)會(huì)了關(guān)注自己的形象，并要求員工去做。首先，我將堅(jiān)決自己做這件事。如果我要求員工不要這樣做，我會(huì)帶頭不違反。一開始，我沒有注意到這方面的重要性。有時(shí)我忽略了自己形象的重要性。隨著時(shí)間的推移，我意識(shí)到自己玩忽職守。在未來的工作中，努力做到眼、腿、手、口勤勉，每天完成工作。

4、理論聯(lián)系實(shí)際，為公司制定薪酬和績效計(jì)劃。

在總經(jīng)理的安排下，我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計(jì)。剛接手這項(xiàng)任務(wù)，我就覺得肩上的負(fù)擔(dān)突然增加了很多。這是第一次將在學(xué)校學(xué)到的理論應(yīng)用到實(shí)踐中。我暫時(shí)不知道從哪里開始。在總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司全體員工的全力支持下，我澄清了自己的想法，收集了大量這方面的信息。在咨詢了一些高年級(jí)學(xué)生和老師之后，我終于為這家只屬于我們的公司制定了一份薪酬和績效計(jì)劃。雖然有些地方不盡如人意，但我努力工作，終于邁出了第一步，所以我還是很高興，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。我會(huì)努力改進(jìn)那些不滿意的地方，努力做到完美。

回顧這一年，由于他年紀(jì)小，工作方法簡單，一些問題沒有得到妥善處理，業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力有待進(jìn)一步提高。第三，我的綜合素質(zhì)還遠(yuǎn)未達(dá)到公司的要求。這些不足需要在今后的工作中改進(jìn)和克服。

在今后的工作中，我將虛心學(xué)習(xí)其他同事的工作和管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)和管理水平，使我的整體素質(zhì)有了新的提高。始終關(guān)注國家頒布的各項(xiàng)勞動(dòng)法律法規(guī)和一些地方性法規(guī)，不斷進(jìn)步，努力為公司新的一年的工作做出貢獻(xiàn)。