物業(yè)承諾書
發(fā)布時間:2023-12-26 物業(yè)承諾書物業(yè)承諾書6篇。
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物業(yè)承諾書 篇1
封陽臺給物業(yè)的承諾書
陽臺是家中的一道風(fēng)景線,經(jīng)常成為休閑、晾曬和觀光的好去處。然而,有些人可能會為了追求更大的空間或者更美的風(fēng)景而對陽臺進(jìn)行擴(kuò)建、加蓋或者封堵等操作,這樣做不僅可能違反規(guī)定,而且還會造成對環(huán)境的污染和影響。因此,為了保護(hù)公共環(huán)境和維護(hù)社區(qū)和諧,許多物業(yè)公司都開始要求業(yè)主簽署“封陽臺給物業(yè)的承諾書”,以確保大家能夠共同遵守規(guī)定并建立良好的居住習(xí)慣。
“封陽臺給物業(yè)的承諾書”通常包含以下內(nèi)容:
1.承諾不對陽臺進(jìn)行封堵、翻建和加蓋等操作,以確保陽臺的周圍能夠通風(fēng)采光;
2.承諾不在陽臺上添加或懸掛任何物品,以免影響公共環(huán)境和美觀;
3.承諾妥善清理陽臺上積存的物品和垃圾,保持陽臺的清潔衛(wèi)生;
4.承諾不吸煙、放鞭炮、飼養(yǎng)寵物等行為,以避免影響他人生活和安全;
5.承諾依據(jù)物業(yè)要求進(jìn)行自行管理,并遵守社區(qū)管理規(guī)定以維護(hù)整個社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
簽署“封陽臺給物業(yè)的承諾書”可以有效地促進(jìn)業(yè)主對居住環(huán)境的重視和規(guī)范管理。然而,除了簽署承諾書以外,我們還應(yīng)該從內(nèi)心深處認(rèn)識到對社區(qū)生活的重要性,理解和尊重別人的權(quán)益,從而在一起共同創(chuàng)建一個良好的社區(qū)環(huán)境。
具體來說,我們可以采取以下措施:
1.理性規(guī)劃和設(shè)計家中的陽臺空間,不追求過多的使用面積,以達(dá)到合理、便捷的使用效果;
2.勤于維護(hù)、整理和保潔陽臺,把它保持干凈、整潔、美觀的狀態(tài);
3.避免在陽臺上堆放雜物、垃圾和老舊家電等物品,及時清理并妥善處理廢物;
4.不在陽臺上種植花草樹木等植物,這樣不僅會占用公共空間,還可能對環(huán)境造成破壞和污染;
5.培養(yǎng)公德心和社交禮儀,實行綠色低碳的生活方式,做一個有素質(zhì)的社會公民。
總而言之,簽署“封陽臺給物業(yè)的承諾書”不但是對物業(yè)公司、社區(qū)、環(huán)境和他人的一個承諾,也是對自己質(zhì)量、文明素養(yǎng)和道德修養(yǎng)等方面的考驗。我們應(yīng)該利用這種方式促進(jìn)社區(qū)和諧與進(jìn)步,實現(xiàn)美好的居住環(huán)境和社會生活。
物業(yè)承諾書 篇2
本物業(yè)公司在 年 月 日內(nèi)完成如下工作:
1幸福城小區(qū)(二期)路面鋪平,并符合規(guī)劃設(shè)計要求。
2幸福城小區(qū)(二期)綠化,并符合規(guī)劃設(shè)計時的綠化率。
3幸福城小區(qū)(二期)單元門禁(包括調(diào)試和使用)和大門可以正常使用(人和車都可以通過)。
4小區(qū)的健身器材和休閑長廊可以正常使用。
5幸福城小區(qū)(二期)內(nèi)攝像監(jiān)控點全面并符合弱電監(jiān)控圖紙要求。 6樓外墻體樓縫、樓梯走廊衛(wèi)生及小廣告、保安素質(zhì)提升及文明用語、園區(qū)內(nèi)的`其他安裝、維修、保養(yǎng)和人員的教育提升等諸多問題,物業(yè)公司欲予完成。
7其他事項:
之后再 年 月 日收取二期業(yè)主物業(yè)費用。
若在 年 月 日沒有完成相關(guān)事項或園區(qū)沒有達(dá)到1.2元/平方米的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主有權(quán)不交物業(yè)費用或物業(yè)可從第三方(政府等)、業(yè)主組成聯(lián)合聽證,重新評估定價。業(yè)主再欲予繳納物業(yè)費用。
若在 年 月 日沒有完成相關(guān)事項或園區(qū)沒有達(dá)到1.2元/平方米的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主有權(quán)不交物業(yè)費用并且有權(quán)罷免物業(yè)公司。由業(yè)主組成業(yè)主委員會,重新聘請新的物業(yè)公司。
以上
xxx務(wù)有限公司
(公章)
法人: 業(yè)主代表:
物業(yè)承諾書 篇3
尊敬的__廣大業(yè)主:
您好!
我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神,按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量,注重通過加強(qiáng)物業(yè)管理,保護(hù)住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長久良好。
利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設(shè),倡導(dǎo)人與自然和諧的家居理念,并通過我們有效的管理模式,用持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)過程,遵照法律法規(guī)的要求,最終達(dá)到業(yè)主的滿意。
具體開展工作如下幾方面:
1、物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,客戶中心實行24小時公開電話服務(wù)(按裝座機(jī))。
投訴處理率100%。
2、衛(wèi)生清潔:如我公司接管本區(qū)首先對業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進(jìn)行整治,對小區(qū)西墻外垃圾場外進(jìn)行清理。
(1)日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔,保持無污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。
(2)對生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時清運,保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
3、公共秩序:為維護(hù)好小區(qū)的公共秩序,秩序維護(hù)員實行24小時值班。
(1)公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時到位。
(2)巡邏人員配備對講機(jī)隨時保持與其他隊員的聯(lián)系,協(xié)助公安部門安全防范管理。
4、公共設(shè)施日常維護(hù):對公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),為業(yè)主戶內(nèi)進(jìn)行免費日常維修(業(yè)主自備材料),以解決業(yè)主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執(zhí)行)。
5、綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對小區(qū)綠化,根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹木,花草,修剪花木,及時噴灑藥物,防治病蟲害,維護(hù)好綠化景觀。并對部分品種差的草坪和枯死樹木進(jìn)行換補(bǔ)植。
6、電梯運行維護(hù):電梯是高層的重要部位,對電梯的運行維護(hù),我公司選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保,提供24小時服務(wù),以確保電梯運行正常、安全,使用功能長久良好。
7、協(xié)助工作:我公司會全力協(xié)助業(yè)委會共同解決本區(qū)急需解決的系列問題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。
8、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實際情況,同業(yè)委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。
(1)簽定合同后,我公司會投入(或墊付)一定數(shù)額的資金,恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施,盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理,讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。
(2)通過我們的服務(wù)和管理,把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),再逐步升級。
9、本區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報價(暫定):
①住宅物業(yè)服務(wù)費:0.40元/平方米1月;
②電梯費:0.40元/平方米1月;
③二次供水費:0.10元/平方米1月;
④商業(yè)用戶:0.90元/平方米1月。
接管后的物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)小區(qū)實際情況報物價局審批后,按收費文件執(zhí)行。
最終收費價格低于物價局的核準(zhǔn)價。
先服務(wù)后收費,業(yè)主可自愿預(yù)交費。
我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo),讓我們攜起手來,共同創(chuàng)建我們的美好家園。
承諾人:
日期:
物業(yè)承諾書 篇4
物業(yè)員工承諾書是物業(yè)公司管理制度中十分關(guān)鍵的一環(huán)。它是一份重要的文件,可以幫助物業(yè)公司管理好自己的員工,確保他們能夠全力以赴地為業(yè)主提供服務(wù)。因此,本文將介紹如何寫一份好的物業(yè)員工承諾書。
正文
一、首先,我們要明確一些基本的內(nèi)容和要求。一個好的物業(yè)員工承諾書應(yīng)該包含以下內(nèi)容:
1. 員工的核心職責(zé)和工作目標(biāo)
2. 員工對自己的責(zé)任和義務(wù)
3. 員工對業(yè)主和物業(yè)公司的承諾
4. 如何對違規(guī)行為進(jìn)行處罰
二、在這些要點確定好后,我們就可以制定具體的承諾書內(nèi)容了。
首先,我們要明確員工的核心職責(zé)和工作目標(biāo)。這部分內(nèi)容應(yīng)該很明確,以確保員工能夠理解自己的工作任務(wù)和業(yè)務(wù)范圍。例如:
“作為一名物業(yè)員工,我承諾要根據(jù)公司安排的任務(wù)和要求,全力以赴地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括清潔、維修等各項工作?!?/p>
“我將通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔媱澓涂茖W(xué)的管理方法,確保物業(yè)公司的經(jīng)營和運營順利進(jìn)行,以此來保證業(yè)主們的正常生活和工作?!?/p>
然后,我們來具體介紹員工對自己的責(zé)任和義務(wù)。這部分內(nèi)容似乎比較簡單,但也同樣重要,它可以幫助員工認(rèn)識到自己的義務(wù)和職責(zé),清晰的責(zé)任承諾有助于員工更加自覺地履行職責(zé)和義務(wù)。例如:
“我將嚴(yán)格遵守公司的工作規(guī)定和程序,確保工作效率和質(zhì)量?!?/p>
“我將以最專業(yè)的態(tài)度和技能,為業(yè)主提供最佳的服務(wù)?!?/p>
“我將認(rèn)真履行自己的職責(zé),對于我的不足和過錯要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?!?/p>
接下來,我們就可以介紹員工對業(yè)主和物業(yè)公司的承諾。這部分內(nèi)容會比較抽象和靈活,但是也同樣需要表達(dá)出我們的態(tài)度和意識。例如:
“我將支持物業(yè)公司的管理工作,服從上級工作需要和安排?!?/p>
“我將尊重業(yè)主的合理需求和意見,積極解決各種問題,體現(xiàn)良好的服務(wù)式管理?!?/p>
“我將維護(hù)物業(yè)公司的形象和聲譽(yù),嚴(yán)禁惡意詆毀和誹謗。”
最后,我們還需要明確如何對違規(guī)行為進(jìn)行處罰。這部分內(nèi)容可以使員工自覺地遵守公司規(guī)定,加強(qiáng)執(zhí)行力,并明確違反規(guī)定的行為和相應(yīng)的懲罰措施。例如:
“在履行本承諾書的過程中,若發(fā)現(xiàn)本人有違反規(guī)定之處,經(jīng)管理層審核后,按照公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰?!?/p>
“在保證業(yè)主利益的基礎(chǔ)上,公司保留對員工的每項工作進(jìn)行監(jiān)督、審核、評估的權(quán)利,并有權(quán)對員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剳?。?/p>
結(jié)語
一個好的物業(yè)員工承諾書,不僅可以在員工進(jìn)入公司時為其提供清晰的職責(zé)和義務(wù),同時也可以在員工工作過程中幫助他們更加自覺地履行管理方面的職責(zé)和義務(wù)。在撰寫過程中,我們要根據(jù)實際的需求和具體情況進(jìn)行制定,確保內(nèi)容的清晰、具體和生動。最后,我們要引導(dǎo)員工嚴(yán)格遵守承諾書中的規(guī)定,加強(qiáng)對員工的管理和評估,以此提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意度。
物業(yè)承諾書 篇5
1、物業(yè)管理服務(wù)承諾書
本人(業(yè)主)為鄒城市名鑒田園小區(qū)xx號xx樓xx單元xx室房屋的買受人,為維護(hù)和遵守本小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定,本人承諾如下:
本人已詳細(xì)閱讀《業(yè)主臨時公約》,同意遵守本公約內(nèi)的相關(guān)條款。如有違約,愿承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
物業(yè)公司(簽章):
承諾人(簽字):
年月日
2、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量承諾書
一、房屋外觀
1、在不損壞原貌的情況下維護(hù)好;
2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。
二、設(shè)備運行
根據(jù)小區(qū)的工作需要,無條件服從業(yè)主委員會安排(除特殊情況),并保證設(shè)施設(shè)備良好,運行正常。
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理
1、24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),檢修制度完備;
2、定期由專業(yè)人員巡護(hù),保持一切設(shè)施正常、無安全隱患;
3、保證供水、供電的正常運行,盡量大能力消除可預(yù)防的隱患,防止和減少這些設(shè)施停運
四、環(huán)境衛(wèi)生
時刻保持公共區(qū)域無廢棄雜物,使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。
五、綠化
1、綠地?zé)o雜物,無侵占、無枯枝、病蟲害現(xiàn)象;
2、花草樹木修剪及時,保持綠地,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。
六、車輛停放
1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內(nèi),無亂停、亂放機(jī)動車、非機(jī)動車;
2、外來人員的'車輛按指定方位停放。
七、保安
1、實行24小時值班制度;
2、保安人員身著有明顯標(biāo)志的工作制度,有規(guī)范的工作制度;
3、加強(qiáng)治安防范工作,對小區(qū)內(nèi)各個部位、治安死角等采取重點防范,并對可疑人員要前往盤查、加查證件,必要時檢查其所帶物品,防止治安事件的發(fā)生;
4、加強(qiáng)治安防范工作情況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;
5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認(rèn)真詳細(xì)地記錄在《治安巡邏情況登記本內(nèi)》。
八、消防
1、有健全的消防管理制度,定期對消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù);
2、定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能;
3、根據(jù)情況我方將及時給予制止,并及時向業(yè)主委員會匯報;
4、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預(yù)案,責(zé)任落實到人;
5、防火管理程序:報警——確認(rèn)——滅火——報告——疏散——警戒
九、特約服務(wù)
我方將根據(jù)業(yè)主的所求,提供各種有償 ?服務(wù)及無償服務(wù)。
物業(yè)承諾書 篇6
一、總體要求:參照三級物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
二、基本要求:
1、公司證照手續(xù)齊全,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
2、配合完善廉租房的相關(guān)驗收手續(xù),與住建部門和業(yè)主鑒訂相關(guān)托管、服務(wù)協(xié)議等。
3、有專職的管理人員、衛(wèi)生保潔人員、設(shè)施維修人員。
4、按照管理方案,出臺相關(guān)規(guī)章制度,建立檔案管理制度。
5、保安值勤巡邏須佩帶相關(guān)標(biāo)志、行為規(guī)范、服務(wù)熱情。
6、公示值班電話,業(yè)主有求必應(yīng),按照協(xié)議相關(guān)約定,解決維修等相關(guān)事宜。
7、按有關(guān)規(guī)定公布物業(yè)服務(wù)費收支情況。
8、公布本年度物業(yè)維修情況,并向業(yè)主征求相關(guān)服務(wù)意見等。
三、房屋管理
1、對房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),建立檢修記錄和檔案等。
2、房屋屬于小修范圍的,及時組織修復(fù),屬于大、中修范圍的,及時制定維修計劃,向住建局申請專項維修資金,并通報該小區(qū)業(yè)主管委會。
3、根據(jù)住宅裝修管理辦法(住建部20xx第110號),建立和完善裝修管理制度。裝修前需提供裝修申請和裝修方案,由物業(yè)公司告之裝飾裝修的禁止行為和注意事項。發(fā)現(xiàn)問題,及時制止并上報主管部門。
4、對違反規(guī)劃亂搭亂建的擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并予公布和上級不、主管部門。
四、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)
1、對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),確保共用設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
2、共用設(shè)施設(shè)備屬于小修范圍的,及時組織修復(fù)。屬于大、中修范圍或需更新改造的,及時制定維修計劃,向住建局申請維修或改造,并向小區(qū)業(yè)主大會通報。
3、消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時啟動,消防通道的暢通。
4、確保樓道路燈完好率不低于90%。
5、不定期檢查供水排污系統(tǒng)設(shè)施,避免因漏水等情況的發(fā)生。
五、房屋專有部位和設(shè)施的維修
1、屬于業(yè)主專有部位和設(shè)施,需要維修時,采取無償服務(wù)和有償服務(wù)相結(jié)合的方式,如室內(nèi)外用電供水設(shè)施需更換修復(fù)時,業(yè)主購買材料配件,物業(yè)公司出人出技術(shù)協(xié)助維修,可適當(dāng)收取手續(xù)費(或免費)等。
2、業(yè)主與業(yè)主之間出現(xiàn)因?qū)S煤驮O(shè)施發(fā)生矛盾和糾紛時,公司及時派員調(diào)解。
六、協(xié)助維護(hù)公共秩序
1、小區(qū)24小時值勤,建立巡查制度。
2、車輛停放有序。
3、對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時報告有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
4、調(diào)解小區(qū)發(fā)生的一切矛盾糾紛,配合有關(guān)部門處理相關(guān)問題。
七、保潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1-2次。
2、小區(qū)公共場所每日清掃1-2次,樓道每日清掃1次,樓道玻璃窗保持干凈,路燈處無蜘蛛網(wǎng)。
3、保持排污管道常年暢通,如有堵塞及時清掏,化糞池每年檢查并清掏1次。
4、保持共用樓梯護(hù)欄清潔,地面干凈,綠化帶內(nèi)無紙屑垃圾等。
八、綠化養(yǎng)護(hù)管理
1、對草坪、花卉、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。
2、定期清除綠化雜草、雜物。
3、預(yù)防花草、樹木病蟲害。
九、其它特約服務(wù)
保證人:XXX
20xx年X月XX日
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物業(yè)承諾書(范文12篇)
前輩告訴我們,做事之前提前下功夫是成功的一部分。當(dāng)一次工作學(xué)習(xí)即將開始時,我們通常會提前查閱一些資料。資料意義廣泛,可以指一些參考素材。有了資料才能更好地安排接下來的學(xué)習(xí)工作!那么,關(guān)于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢?為了讓你在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“物業(yè)承諾書(范文12篇)”,更多相關(guān)內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。
物業(yè)承諾書(篇1)
為預(yù)防因保安員自身原因發(fā)生案件事故和履職中造成他人傷害案件事故,保護(hù)保安員和他人的人身和財產(chǎn)安全,作為本保安隊隊員,本人保證做到以下幾點:
1、 不打架斗毆、不偷竊。
2、 不私接亂拉電線,不擅自使用電器,不使用偽劣、違規(guī)禁用的電器。
3、 不擅自動用明火,不擅自使用和存放易燃易爆化學(xué)危險品。
4、 不酗酒、不游野泳。
5、 遵守外出請銷假制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不私自外出。外出期間一切安全責(zé)任個人承擔(dān)。
6、 遵守交通法規(guī),不無照駕車,不酒后駕車,不違法停車、不闖紅燈等。不私自駕駛他人機(jī)動車。
7、 不因自身原因,影響保安形象和服務(wù)質(zhì)量。
8、 遵紀(jì)守法,不違法犯罪,不發(fā)生治安、火災(zāi)、責(zé)任交通事故及交通死亡事故等案件事故。
9、 遵守保安隊安全管理規(guī)章制度,接受保安隊的安全管理。 因本人的違法行為以及違反以上條款行為造成的一切責(zé)任,由本保安員個人全部承擔(dān),與保安隊無關(guān)。
本保證書由保證人簽字后生效。
保安大隊負(fù)責(zé)人簽字: 保安分隊負(fù)責(zé)人簽字:
保證人簽字:
篇三:物業(yè)保安履職承諾書
1、堅決貫徹執(zhí)行并遵守公司及部門各項規(guī)章制度,(保安員守則,崗位職責(zé),崗位組織紀(jì)律,物資放行管理規(guī)定,獎懲制度)。
2、認(rèn)真做好交接班記錄,并與交班人員做好巡場工作。否則,發(fā)生的一切責(zé)任事故,均由兩班員工及部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。確認(rèn)交接后,責(zé)任歸屬與接班人。
3、嚴(yán)格物品出入及放行手續(xù)。若因把關(guān)不嚴(yán)造成物品流失,所流失物品由財務(wù)部評估其價值,由當(dāng)值保安員及部門相關(guān)負(fù)責(zé)人承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、所有人員22:45必須準(zhǔn)時到達(dá)售樓中心,列隊開班前會,會后按指定崗位接崗,不遲到不早退,如有緊急事件不能按時到崗,必須事先通知班長,并提供相關(guān)證明,否則一律按遲到處理,遲到一次罰款20元,當(dāng)月累計兩次者罰金翻倍。
5、各崗位當(dāng)值期間須保持值班室內(nèi)物品整潔,干凈衛(wèi)生(營銷中心人員禁止進(jìn)入水吧區(qū)域)。愛護(hù)執(zhí)勤器材器具,按規(guī)定對所轄區(qū)域進(jìn)行不間斷巡視,具體范圍:南門:一號樓及周邊區(qū)域。西門:項目辦公室及區(qū)域。售樓處:營銷大廳,辦公區(qū)域,廣場區(qū)域。
6、當(dāng)值期間各崗位每二十分鐘報崗一次,報崗順序依次為北門→西門→南門→營銷中心。領(lǐng)班有權(quán)隨時抽查叫崗,叫崗兩次無應(yīng)答及不按時報崗者均視為離崗、睡崗。離崗、睡崗者按照獎懲制度相關(guān)規(guī)定每次罰款100元,當(dāng)月累計兩次者自動離職。
7、堅守崗位,不私自離崗、竄崗,時常巡視,檢查責(zé)任區(qū)域,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患。若由于私自離崗、竄崗及巡查責(zé)任區(qū)域不認(rèn)真、不徹底而發(fā)生搶劫、盜竊、火災(zāi)等,一切責(zé)任由當(dāng)值該崗保安員及相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。每周日晚上22:00準(zhǔn)時到售樓處參加周列會,無故不參加或遲到者每次罰款20元。當(dāng)月累計兩次以上者罰金翻倍。
8、服從管理,精誠團(tuán)結(jié),以公司為家,以崗位為榮,維護(hù)集體榮譽(yù),保護(hù)公司財產(chǎn)。
以上內(nèi)容我已全部閱讀,并已詳盡了解公司相關(guān)規(guī)章制度,保證認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格遵守,如有違反按以上規(guī)定處理。
保證人簽名:
年 月 日
物業(yè)承諾書(篇2)
1、乙方一個月內(nèi)擬定物業(yè)管理承諾書,小區(qū)各棟張貼公示,業(yè)主同意后嚴(yán)格執(zhí)行。物業(yè)管理承諾主要包含但不限于以下各方面:
1)物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,管理處實行24小時公開電話服務(wù)(安裝座機(jī))。投訴處理率100%。
2)衛(wèi)生清潔日常保潔據(jù)常規(guī)保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)管理組織人員負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔,保持無污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。對生活垃圾桶及垃圾投放點定期清洗、消殺;生活垃圾及時清運,保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
3)公共秩序:維護(hù)小區(qū)的正常公共秩序,秩序維護(hù)員(保安)實行24小時值班。正常使用小區(qū)電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機(jī)隨時保持與其他隊員的聯(lián)系,協(xié)助公安部門安全防范管理。對小區(qū)裝修、廣場舞噪音等進(jìn)行管理。
4)公共設(shè)施日常維護(hù):對公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),保障各公共設(shè)施安全使用。
5)綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對小區(qū)綠化,根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹木,花草,修剪花木,及時噴灑藥物,防治病蟲害,維護(hù)好綠化景觀。對部分品種差的草坪和枯死樹木進(jìn)行換補(bǔ)植。
6)電梯運行維護(hù):電梯是電梯樓房的重要設(shè)施,對電梯的運行維護(hù),乙方承諾選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保,提供24小時服務(wù)。以確保電梯運行正常、安全,使用功能長久良好。
7)乙方對公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修更換等,必須對項目進(jìn)行費用、工期、施工單位進(jìn)行公示。涉及到要業(yè)主分?jǐn)傎M用的,必須有項目涉及業(yè)主半數(shù)以上同意才能實施。
8)其它按雙方協(xié)定內(nèi)容執(zhí)行。
2、乙方協(xié)助業(yè)主在一個月內(nèi)查清物業(yè)管理基金賬戶狀態(tài)并張貼公示。
3、乙方張貼公示物業(yè)管理費用升價流程、業(yè)主簽名同意書等文件,證明物業(yè)管理費升價的合理性。
4、乙方張貼公示物業(yè)管理執(zhí)照等合理性經(jīng)營文件。
物業(yè)承諾書(篇3)
尊敬的業(yè)戶:
您好!歡迎您順利入住XXXX園。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,博盛物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾:
一、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化。
以客戶至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。
我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的`客戶提供最滿意的服務(wù)。
三、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化。
工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
四、財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化。
物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化。
公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。
承諾人:XXX 有限公司 法定代表人
或授權(quán)代理人:XXX
XXXX年 XX月XX 日
物業(yè)承諾書(篇4)
尊敬的xx廣場廣大業(yè)主:
您好!
我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神,按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量,注重通過加強(qiáng)物業(yè)管理,保護(hù)住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長久良好,利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設(shè),倡導(dǎo)人與自然和諧的家居理念,并通過我們有效的管理模式,用持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)過程,遵照法律法規(guī)的要求,最終達(dá)到業(yè)主的滿意。具體開展工作如下幾方面:
1、物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,客戶中心實行24小時公開電話服務(wù)(按裝座機(jī))。投訴處理率100%。
2、衛(wèi)生清潔:如我公司接管本區(qū)首先對業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進(jìn)行整治,對小區(qū)西墻外垃圾場外進(jìn)行清理。日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔,保持無污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。對生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時清運,保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
3、公共秩序:為維護(hù)好小區(qū)的公共秩序,秩序維護(hù)員實行24小時值班。公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機(jī)隨時保持與其他隊員的聯(lián)系,協(xié)助公安部門安全防范管理。
4、公共設(shè)施日常維護(hù):對公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),為業(yè)主戶內(nèi)進(jìn)行免費日常維修(業(yè)主自備材料),以解決業(yè)主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執(zhí)行)。
5、綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對小區(qū)綠化,根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹木,花草,修剪花木,及時噴灑藥物,防治病蟲害,維護(hù)好綠化景觀。對部分品種差的草坪和枯死樹木進(jìn)行換補(bǔ)植。
6、電梯運行維護(hù):電梯是高層的重要部位,對電梯的運行維護(hù),我公司選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保,提供24小時服務(wù)。以確保電梯運行正常、安全,使用功能長久良好。
7、協(xié)助工作:我公司會全力協(xié)助業(yè)委會共同解決本區(qū)急需解決的系列問題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。
8、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實際情況,同業(yè)委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。簽定合同后,我公司會投入(或墊付)一定數(shù)額的資金,恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施,盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理,讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。通過我們的服務(wù)和管理,把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),再逐步升級。
9、本區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報價(暫定)①住宅物業(yè)服務(wù)費:0.40元/平方米·月;②電梯費:0.40元/平方米·月;③二次供水費:0.10元/平方米·月;④商業(yè)用戶:0.90元/平方米·月。
接管后的物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)小區(qū)實際情況報物價局審批后,按收費文件執(zhí)行。最終收費價格低于物價局的核準(zhǔn)價。先服務(wù)后收費,業(yè)主可自愿預(yù)交費。
我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo),讓我們攜起手來,共同創(chuàng)建我們的美好家園。
xxx物業(yè)管理有限公司
年月日
為使xx項目整體有一個良好的居住環(huán)境,保障房屋的結(jié)構(gòu)安全、使用正常、外觀整潔、本人愿做如下承諾:
一、本人為xx項目幢單元房屋業(yè)主,本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務(wù)中心提供的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等文件,現(xiàn)聲明已詳閱以上文件,并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。
二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要,需對陽臺進(jìn)行封閉或其他部位進(jìn)行改造,特承諾如下:
1、已知曉貴中心就本人對所購物業(yè)陽臺封閉可能會造成的影響事項的勸告,包括但不限于小區(qū)外立面的不統(tǒng)一、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產(chǎn)權(quán)帶來的影響;
2、承諾按照統(tǒng)一規(guī)范的封閉方式進(jìn)行施工,不改變材質(zhì)、顏色、形狀等,具體封閉方式以附件圖紙標(biāo)識為準(zhǔn);
3、承諾封閉施工時不影響或改變原有配置物件,包括上下水管道、防護(hù)欄桿、燃?xì)夤艿赖龋?/p>
4、承諾選擇專業(yè)的陽臺封裝公司進(jìn)行施工,否則因安裝原因由此造成的一切安全責(zé)任,均自行承擔(dān);并承諾若選擇其他公司施工,該封裝公司接受貴司統(tǒng)一管理,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)、和材料合格證明、施工業(yè)績等的檢查,否則自愿承擔(dān)由此造成的全部連帶責(zé)任;
5、承諾陽臺封閉時,若涉及燃?xì)夤艿谰€改造,需選擇燃?xì)夤具M(jìn)行施工,否則因私自改造造成的停氣或人身傷害,均自行承擔(dān);
6、承諾陽臺封閉后,不再額外增加超荷載的物件或裝飾,否則由此造成的一切責(zé)任,均自行承擔(dān);
7、承諾陽臺封閉后,不安裝任何形狀的雨棚、防護(hù)欄等有礙統(tǒng)一規(guī)范的物件,否則貴司有權(quán)予以拆除或禁止上述物件進(jìn)入小區(qū),相關(guān)的拆除費用或損失均自行承擔(dān);
8、承諾陽臺封閉時,不改變原有預(yù)留空調(diào)孔及室外機(jī)的安裝位置;
9、承諾陽臺封閉時,做好相關(guān)部位的防水處理,否則由此造成的滲漏或造成鄰里財產(chǎn)的損失,均自行承擔(dān);
10、承諾不得在陽臺、露臺或室內(nèi)私自加裝樓層、違規(guī)搭建雨棚、房屋等,若自行搭建或封裝后承擔(dān)一切后果。
11、承諾對涉及墻體改變,先到房管局辦理《城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全批準(zhǔn)書》,裝修(使用)不當(dāng)或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害、財產(chǎn)損失等承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
承諾人:
物業(yè)承諾書(篇5)
物業(yè)工作承諾書范文篇一:
物業(yè)管理房屋裝修承諾書
本人為 小區(qū) 棟 單元 樓 號的業(yè)主,已于 年 月 日在客戶中心辦理房屋裝飾裝修審核手續(xù),為維護(hù)業(yè)主的公共利益和安全,對房屋裝飾裝修工程承諾如下:
一、 確認(rèn) 物業(yè)服務(wù)中心已履行對房屋裝飾裝修禁止行為和注意事項的告知義務(wù)。
二、 自覺遵守國家建設(shè)部110號令(住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法)。
三、 在房屋裝飾裝修過程中如需拆改、搭建等,必須獲得相關(guān)部門批復(fù)后方能施工,否則由本人承擔(dān)全部責(zé)任。
承諾人(簽章)
年 月 日
物業(yè)工作承諾書范文篇二:
物業(yè)服務(wù)承諾書
一、 綜述
四期,是x品牌的金典展示,物業(yè)公司為了配合整體發(fā)展,在四期將為這里的業(yè)主提供“溫馨貼心服務(wù)”,創(chuàng)造一個“高尚尊貴、文明安全、環(huán)保舒適”的人文環(huán)境,并將由四期帶動整個物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提升。
二、 “溫馨貼心服務(wù)”承諾
1. 尊貴貼心服務(wù)——將注入全新的服務(wù)理念,變目前的被動式服務(wù)直接轉(zhuǎn)化為主動式服務(wù),也就是家政秘書主動走訪住戶,季度走訪率100%,建立業(yè)主個人服務(wù)檔案,了解業(yè)主的所需,滿足業(yè)主所求;業(yè)主在生日、婚慶、喬遷等喜事之際,將會收到物業(yè)公司的衷心祝福,還免費提供留言服務(wù)、天氣預(yù)報服務(wù)、事情提示服務(wù)。
2. 環(huán)保社區(qū),健康生活的服務(wù)——垃圾分流,無噪音,空氣清新的環(huán)境。準(zhǔn)備開始牽頭營造成立業(yè)主體育精英俱樂部,初步擬定如足球、籃球、網(wǎng)球、羽毛球等項目,成立業(yè)主聯(lián)誼會,定期開展社區(qū)文化活動,展示業(yè)主才華,增加文化氛圍。
3. 全天候智能化安全保障服務(wù)——閉路監(jiān)控、紅外線監(jiān)控、智能門禁系統(tǒng)、24小時保安值班巡邏。
4. 零距離信息共享服務(wù)——利用寬帶網(wǎng)和社區(qū)局域網(wǎng),及時向業(yè)主發(fā)布有關(guān)社區(qū)服務(wù)等信息,讓業(yè)主足不出戶便可以面對面相互交流,知此知彼知世界。
5. 24小時酒店式前臺接待服務(wù),8小時禮賓服務(wù),16小時隨叫隨到酒店式家居生活便民服務(wù)——包括投訴處理、餐飲服務(wù)、禮儀服務(wù)、訂票服務(wù)等。
6. 高尚生活立體型家政服務(wù)——包括24小時清潔、24小時家居維修、24小時購物服務(wù)。
7. 24小時急救服務(wù)——進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)務(wù)室的功能,有必要引進(jìn)資深中醫(yī)、理療等服務(wù)項目(業(yè)主有此需求)。
8. 完善的商務(wù)服務(wù)——利用現(xiàn)有配套資源,提供會議服務(wù)、商務(wù)禮儀、打字/傳真/文書處理服務(wù)等。
三、專業(yè)物業(yè)服務(wù)隊伍——形象健康,文明、高質(zhì)高效提供服務(wù)。
通過以上管理服務(wù)承諾,將四期物業(yè)管理,在保留現(xiàn)在的服務(wù)基礎(chǔ)上有一個質(zhì)的提高和升華,讓四期業(yè)主能真正地享受到居住環(huán)境,感悟到尊貴和酒店式服務(wù)帶給他們的方便實惠。同時我們將充分利用社會商業(yè)資源進(jìn)住社區(qū)的成功模式,即可創(chuàng)收又可為業(yè)主提供更多更廣泛的優(yōu)質(zhì)服務(wù),起到遺失補(bǔ)缺的積極作用。
廣州物業(yè)管理有限公司
X年七月七日
物業(yè)工作承諾書范文篇三:
物業(yè)管理服務(wù)承諾書
本人(業(yè)主)為鄒城市名鑒田園小區(qū)號樓單元xx室房屋的買受人,為維護(hù)和遵守本小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定,本人承諾如下:
本人已詳細(xì)閱讀《業(yè)主臨時公約》,同意遵守本公約內(nèi)的相關(guān)條款。如有違約,愿承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
物業(yè)公司(簽章):
承諾人(簽字):
年月日
物業(yè)承諾書(篇6)
我們承諾:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策以及決議,學(xué)習(xí)黨的基本知識,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,帶頭參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中起先鋒模范作用。
三、堅持黨和人民的利益高于一切,個人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻(xiàn)。
四、自覺遵守黨的紀(jì)律,模范遵守國家的法律法規(guī),嚴(yán)格保守黨和國家的秘密,執(zhí)行黨的決定,服從組織分配,積極完成黨的任務(wù)。
五、維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一,對黨忠實老實,言行一致,堅決反對一切派別組織和小集團(tuán)活動,反對陽奉陰違的兩面派行為和一切陰謀詭計。
六、負(fù)責(zé)管理處的全面領(lǐng)導(dǎo)與管理工作,制定工作目標(biāo)、工作計劃并組織實施;
七、切實開展批評和自我批評,勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤、堅決同消極腐敗現(xiàn)象做斗爭。
八、發(fā)揚(yáng)社會主義新風(fēng)尚,提倡共產(chǎn)主義道德,為了保護(hù)國家和人民的利益,在一切困難和危險的時刻挺身而出,英勇斗爭,不怕犧牲。
九、作為物業(yè)公司負(fù)責(zé)人,我認(rèn)真履行工作職責(zé),積極承擔(dān)工作任務(wù),對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律己,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
物業(yè)承諾書(篇7)
1.以誠信服務(wù)為宗旨,認(rèn)真做好服務(wù)工作。
2.嚴(yán)格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)服務(wù)流程與規(guī)范的約定,及時為客戶帶給服務(wù),在服務(wù)完成后不允許私下交易,應(yīng)及時向許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心反饋服務(wù)結(jié)果。
3.上門為客戶服務(wù)的專職服務(wù)人員務(wù)必衣著整潔大方。
4.上門為客戶服務(wù)時,須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情、周到、細(xì)致、準(zhǔn)確、無誤、達(dá)標(biāo)、到位。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項,說話和藹、用語禮貌、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現(xiàn)場,恢復(fù)原貌,并自覺維護(hù)本單位和許昌市家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心的形象。
5.為客戶帶給的產(chǎn)品或服務(wù)不違反國家法律。
6.為客戶帶給服務(wù)時,嚴(yán)格按規(guī)定的價格或收費標(biāo)準(zhǔn)收費,不亂收費或索要、收要禮 物等。
7.違反上述承諾,經(jīng)客戶投訴查實后本單位及有關(guān)人員將理解應(yīng)有的處罰和賠償(包括其他法律職責(zé))。
承諾人:__x
時間:____年__月__日
服務(wù)質(zhì)量承諾書范文2
為確保____工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄,將責(zé)任劃分到人對各分部分項工程負(fù)責(zé)。其項目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙與施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件與圖紙有差錯的,及時提出意見與建議。
4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與合同約定,對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備與商品混凝土進(jìn)行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查與記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7、培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
施工單位:________x
服務(wù)質(zhì)量承諾書范文3
致__:
我公司已充分知悉貴公司“質(zhì)量是企業(yè)的生命、安全勝于一切”的經(jīng)營理念和要求,并嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,依法從嚴(yán)治理施工現(xiàn)場,確保作業(yè)人員及他人的安全與健康,確保工程質(zhì)量?,F(xiàn)就該項目工程質(zhì)量、安全問題向貴公司作如下聲明和承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)的法律、法規(guī)及規(guī)范性文件,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和現(xiàn)場安全管理制度,接受行政主管部門、工程總包單位、監(jiān)理單位及貴公司的監(jiān)督檢查。
二、我公司完全具備該工程施工的資質(zhì)和條件,施工方法或程序符合國家、地方和行業(yè)要求,施工人員具備法定從業(yè)資質(zhì)和相應(yīng)經(jīng)驗,現(xiàn)場施工設(shè)施、材料、設(shè)備是國內(nèi)或國外正規(guī)廠家的產(chǎn)品,且具有相關(guān)合格證書,機(jī)械性能良好、各種安全防護(hù)裝置齊全、靈敏、可靠。保證在施工過程中積極采取先進(jìn)工藝和先進(jìn)技術(shù)。
三、我公司將充分關(guān)注和保障施工現(xiàn)場人身及財產(chǎn)安全,嚴(yán)格按國家、政府規(guī)定的安全生產(chǎn)、文明施工標(biāo)準(zhǔn)搞好防護(hù)工作,采
取諸如防護(hù)及圍欄、照明、警衛(wèi)、護(hù)欄、警告等有效措施,就施工過程中對自身、貴司或他人所造成的人身或財產(chǎn)損害承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、供應(yīng)、制作或安裝于貴公司工程項目上的產(chǎn)品完全符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和合同的約定,在原材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備及安裝等方面沒有缺陷。該項聲明在產(chǎn)品交貨或安裝于工程之上后仍然有效,且不得因貴公司接受該產(chǎn)品以及支付該產(chǎn)品價款而失效。貫徹工程質(zhì)量“終身制”,在國家法律確定的質(zhì)量安全責(zé)任期內(nèi)對建筑工程造成的安全事故承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、行政和刑事責(zé)任。
五、已建立工程安全事故的快速應(yīng)急機(jī)制。保證在工程質(zhì)量出現(xiàn)問題、或存在安全隱患時,將主動或按貴公司的要求立即采取有效措施進(jìn)行補(bǔ)救,消除安全危害,最大限度地保護(hù)好貴公司及客戶利益。
六、若因工程質(zhì)量問題導(dǎo)致重大安全事故,我公司將承擔(dān)由此給貴公司造成的客戶索賠、聲譽(yù)影響等全部損失。
乙方(公章):
法定代表人:
監(jiān)督電話:
__ 年月日
服務(wù)質(zhì)量承諾書范文4
致甲方__:
一、保修范圍:乙方負(fù)責(zé)承包范圍內(nèi)的全部工程項目的保修。
二、質(zhì)量保修金:本合同結(jié)算總價的5%作為質(zhì)量保證金,等質(zhì)保期滿后經(jīng)甲方確認(rèn)無質(zhì)量問題后7個工作日內(nèi),甲方向乙方一次性支付,質(zhì)保金不計息。
三、質(zhì)量保修期:詳招標(biāo)要點。如發(fā)生質(zhì)量缺陷,應(yīng)延長保修期,以甲方認(rèn)定的時間為準(zhǔn)。
四、保修責(zé)任:
1、保修期內(nèi)所發(fā)生的質(zhì)量缺陷乙方必須無條件、及時、免費修繕處理,并承擔(dān)由此給甲方和住房造成的全部損失。
2、保修質(zhì)量須滿足國家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
3、非乙方原因造成的維修,由甲方承擔(dān)費用,乙方有義務(wù)配合甲方完成維修。
4、在保修期外進(jìn)行的維修,乙方承諾積極進(jìn)行,只收取材料成本費。
5、維修聯(lián)系人:乙方應(yīng)在工程移交時確定質(zhì)量保修聯(lián)系人,其聯(lián)系電話應(yīng)保持24小時暢通,甲方僅以電話通知乙方聯(lián)系人。如在保修期內(nèi)聯(lián)系人電話更改,乙方應(yīng)提前通知甲方。
6、如出現(xiàn)影響住戶正常生活的緊急情況,乙方應(yīng)在2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場;乙方在接到甲方通知后1小時內(nèi)做出呼應(yīng),并4小時內(nèi)直到現(xiàn)場;乙方應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)完成維修工作。
五、乙方如出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權(quán)另行委托第三方代為維修處理,由此發(fā)生的費用、損害賠償及相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān):
1、在接到甲方維修通知后雖及時趕到現(xiàn)場,但在維修過程中不負(fù)責(zé)任或推諉或維修不力。
2、在約定的時間內(nèi)未到現(xiàn)場。
3、超過約定時間趕到現(xiàn)場。
4、偷工減料。
5、未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
6、超過正常維修時間。
7、不履行對甲方及住戶的承諾。
8、維修人員的行為造成業(yè)主投訴。
六、對于因工程質(zhì)量問題造成漏水、漏電等影響業(yè)主正常生活的緊急情況 ,根據(jù)實際需要,甲方可先自行安排維修并及時告知乙方,相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。
七、國家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量保修規(guī)定。
乙方(公章):
法定代表人:
監(jiān)督電話:
__ 年月日
物業(yè)承諾書(篇8)
物業(yè)裝修承諾書是指物業(yè)公司對業(yè)主進(jìn)行裝修服務(wù)時所作出的一系列承諾和保證。這些承諾和保證旨在確保業(yè)主的裝修需求得到滿足,并為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)和保障。下面就從以下幾個方面來詳細(xì)介紹物業(yè)裝修承諾書的編寫方法。
一、引言
在物業(yè)公司給業(yè)主提供裝修服務(wù)之前,應(yīng)先對裝修服務(wù)做簡要的介紹、目的和意義說明。同時要表達(dá)出物業(yè)公司對客戶的服務(wù)理念和態(tài)度。
二、服務(wù)內(nèi)容
在承諾書中必須明確說明所提供的裝修服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。同時還要向業(yè)主介紹不同的設(shè)計方案,指導(dǎo)業(yè)主正確選擇,提供專業(yè)設(shè)計方案。
三、服務(wù)保障
為了保證業(yè)主的利益和權(quán)益,承諾書中應(yīng)包括完善的服務(wù)保障措施,以應(yīng)對因工程質(zhì)量問題而產(chǎn)生的售后服務(wù)。同時也應(yīng)該提起責(zé)任險的事項等。
四、服務(wù)要求
作為承諾書的組成部分,必須明確業(yè)主在配合開展項目時需要做的事情。例如: 家具移除、預(yù)算等。
五、項目給予
承諾書中應(yīng)說明客戶采納該方案后,物業(yè)公司還會給予相應(yīng)的項目服務(wù)。這些包括監(jiān)理服務(wù)、管理服務(wù)、設(shè)備器材選擇指導(dǎo)等等。
六、承諾與簽訂
在最后一部分,應(yīng)對所作出的服務(wù)承諾進(jìn)行總結(jié)、闡述和簽訂??蛻繇氃诿鞔_所有條款后再做出選擇。同時,作為服務(wù)商的物業(yè)公司要對整個承諾書的內(nèi)容和要求,引導(dǎo)客戶及時簽訂。
在編寫物業(yè)裝修承諾書時,應(yīng)該注意以下幾點:
1. 承諾書必須真實可行,并與實際情況相符。
2. 承諾書應(yīng)具備可讀性和操作性,業(yè)主能夠清晰明白每項服務(wù)內(nèi)容的細(xì)節(jié)與義務(wù),以及承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
3. 承諾書應(yīng)該突出服務(wù)的獨特性和創(chuàng)新點,增強(qiáng)客戶選擇該物業(yè)的信心和欲望。
總之,物業(yè)公司的一份詳細(xì)承諾書不僅能提高客戶滿意度,也能增強(qiáng)提供服務(wù)的自信心和業(yè)務(wù)能力,建立長期的客戶忠誠度。同時也能減少溝通成本、降低售后服務(wù)時間、提高服務(wù)質(zhì)量和顧客的回流率。因此,物業(yè)公司在編寫承諾書時,應(yīng)該注重細(xì)節(jié)、細(xì)心夠足,確保主題明確且真實可行。這對于公司自身發(fā)展有很大的幫助。
物業(yè)承諾書(篇9)
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!歡迎您順利入住怡園小區(qū)。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,為了將怡園小區(qū)建設(shè)成為一流的文明住宅小區(qū),橫山縣恒順發(fā)物業(yè)管理有限責(zé)任公司將珍重每個家的期望,參照中華人民共和國建設(shè)部《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合我公司“以家為本,服務(wù)社群、精益求精”的宗旨及“人性化管理、規(guī)范化服務(wù)”的挃導(dǎo)方針,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!我公司及全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
一、橫山縣恒順發(fā)物業(yè)管理有限責(zé)任公司承諾
一年內(nèi)將怡園小區(qū)創(chuàng)建成榆林市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅區(qū)、兩年內(nèi)達(dá)到省和全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅區(qū)標(biāo)準(zhǔn),以國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可來檢驗本公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時提升怡園小區(qū)的社會知名度。如未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我物業(yè)管理公司將怡園小區(qū)的管理酬金的30%作為罰金從每年管理人酬金中扣除。幵且服務(wù)與我們小區(qū)管委會。
二、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化
以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為挃導(dǎo),一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整幵做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
三、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招人用賢”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
四、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化
工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
五、財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化
物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務(wù)狀冴,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準(zhǔn)確。嚴(yán)栺遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
本公司鄭重承諾:為了資質(zhì)的升級,盡量減少收費或不必要的收費,做到收費合理化、人性化、和諧化。
六、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化
公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊伍,通過嚴(yán)栺的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
七、其他服務(wù)做到配套完善化
我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有橫山縣城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)!
物業(yè)管理有限公司
xx年xx月xx日
物業(yè)承諾書(篇10)
為維護(hù)XX逸彩庭園全體業(yè)主的整體合法權(quán)益不受侵害,便于對裝修工程隊的管理,廣州XX物業(yè)管理有限公司XX逸彩庭園管理處(以下稱丙方)特制定裝修施工承諾書。凡裝修戶業(yè)主(甲方)及業(yè)主雇傭的裝修施工承建商(乙方)均須與甲方簽署此承諾書。
一、甲、乙方于裝修設(shè)計、施工過程中保證不破壞異產(chǎn)毗鄰房產(chǎn)、小區(qū)公眾、發(fā)展商、丙方的權(quán)益,否則,須無條件恢復(fù)原狀,并對被侵權(quán)者做出賠償。
二、甲、乙方保證施工單位所有進(jìn)場施工人員,必須為無犯罪記錄且證件齊全的守法公民。
三、甲、乙方承諾遵守逸彩庭園《管理公約》、《業(yè)主/住用戶手冊》、《裝修指南》所有關(guān)于逸彩庭園管理的規(guī)則,如有違反,愿承擔(dān)丙方根據(jù)上述公眾資料索取的賠償責(zé)任。
四、甲、乙方承諾嚴(yán)格按照丙方審批意見進(jìn)行裝修施工,否則丙方可采取任何措施制止非批裝修項目繼續(xù)施工并保留追究甲、乙方此行為造成的任何損害。
五、甲方擔(dān)保乙方為有合法經(jīng)營、證照齊全的法人單位。
六、甲方承諾在裝修期間為名下物業(yè)購買財產(chǎn)一切險、第三者責(zé)任險或承擔(dān)一切在裝修過程中產(chǎn)生的各種損失。
七、甲方須監(jiān)督乙方在裝修房間內(nèi)配備滅火器(每戶至少2支滅火器)及其它消防用具,做防火措施,否則,甲方不予乙方人員進(jìn)場施工。乙方人員不可違章用火,否則發(fā)生火情,乙方承擔(dān)全部責(zé)任,甲方付連帶責(zé)任。
八、乙方承諾裝修施工時間為周一至周五8:30-12:00、14:00-19:00、周六10:00-20:00,其余時段不進(jìn)行施工。否則,甲方可采取一切必要措施。
九、乙方進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行裝修施工,愿遵照規(guī)定辦理裝修申報等手續(xù),并交納押金、裝修垃圾清運費等費用,否則丙方有權(quán)不予乙方人員進(jìn)場。
十、乙方承諾必須保持小區(qū)內(nèi)公共場所,包括樓梯、公共墻面、地面的清潔,不得將污水、 建筑廢料等倒在公共區(qū)域內(nèi),否則應(yīng)無條件立即予以恢復(fù)并愿接受甲方追索賠償金的處理。裝修垃圾不得隨意拋棄,須由人力搬運至管理處指定地點(不得聘用外來無證人員進(jìn)行搬運)。
十一、 乙方人員不可侵?jǐn)_其他單位人員工作,不可在小區(qū)公共區(qū)域、樓道里閑逛,不可在裝修單位所在樓層以外地方停留。否則,丙方有權(quán)沒收該人員出入證并作出相應(yīng)處理。
十二、 乙方人員應(yīng)保持樓宇設(shè)施的完整與美觀,不得拆卸、破壞各類公共設(shè)施。否則,乙方無條件恢復(fù)原狀并按30元/處接受丙方因增加管理工作量而索取的賠償。
十三、 乙方人員不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)過夜、住宿、開火煮食或進(jìn)行一切非法活動。乙方人員因特殊情況確須留守過夜的應(yīng)事先征得管理處同意,否則,丙方按50元/人次追究乙方管理責(zé)任。
十四、 乙方施工人員須服從管理處工作人員的管理,如雙方對某些事情的處理方式存在爭議,須在無條件立即停工的情況下由施工負(fù)責(zé)人與管理處協(xié)商解決。否則,甲方有權(quán)采取一切認(rèn)為必要的措施。
十五、 裝修期間,乙方人員發(fā)生任何安全事故及刑事責(zé)任由乙方承擔(dān)。
十六、 丙方工作有權(quán)在裝修施工過程中的任何時間對裝修戶施工情況進(jìn)行檢查,并依照XX逸彩庭園《管理公約》、《業(yè)戶手冊》、《在裝修指南》實施管理行為。
十七、 本承諾書自任何一方簽字之日起對簽字方生效。
甲方:
法定代表人:
簽署日期:二零零 年月日
乙方:
丙方:廣州XX物業(yè)管理有限公司 XX逸彩庭園管理處 xxxx
裝修/表格二
簽約代表人:
簽署日期:xxx
年月日
簽署日期:xxx年月日
物業(yè)承諾書(篇11)
尊敬的業(yè)主朋友們:
我們衷心感謝每一位對我們物業(yè)服務(wù)的信任與支持。為了更好地維護(hù)大家的權(quán)益,提升物業(yè)管理水平,我們決定推出全新的物業(yè)賠償承諾書,為您提供更加安心和高效的物業(yè)服務(wù)。
一、背景介紹
近年來,隨著城市不斷發(fā)展和改變,物業(yè)管理日益重要。不可避免地,一些物業(yè)管理公司存在服務(wù)不到位或不盡如人意的情況。因此,我們決定制定《物業(yè)賠償承諾書》,從源頭上保障您的權(quán)益,確保您能夠享受到高質(zhì)量、周到細(xì)致的物業(yè)服務(wù)。
二、賠償范圍
1.設(shè)施設(shè)備損壞:對于因物業(yè)原因?qū)е碌脑O(shè)施設(shè)備損壞,我們將承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。例如,由于物業(yè)公司未及時維修,導(dǎo)致公共區(qū)域電梯故障,給您帶來不便,我們將為您提供補(bǔ)償。
2.管道溢水:如因物業(yè)管理不善導(dǎo)致的排水管道溢水,引發(fā)您的財產(chǎn)損失,我們將負(fù)責(zé)賠償您的損失,并及時修復(fù)排水系統(tǒng),確保問題不再發(fā)生。
3.服務(wù)態(tài)度不滿意:如果您在與我們物業(yè)員工溝通過程中遭受不友善、不禮貌的對待,我們將認(rèn)真對待您的投訴,并對相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。同時,我們將提供適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償,以表達(dá)我們的歉意。
三、賠償標(biāo)準(zhǔn)
1.設(shè)施設(shè)備損壞:根據(jù)損壞程度和您的損失程度,我們將提供相應(yīng)的賠償補(bǔ)償,旨在讓您在經(jīng)濟(jì)上不受損失。具體的賠償標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)情況協(xié)商確定,并在一周內(nèi)完成賠償工作。
2.管道溢水:我們將根據(jù)您的損失情況進(jìn)行合理賠償,并與您協(xié)商妥善解決后續(xù)問題。我們將確保您的家庭環(huán)境能恢復(fù)正常,避免再次發(fā)生同類問題。
3.服務(wù)態(tài)度不滿意:對于因服務(wù)態(tài)度不當(dāng)給您帶來的困擾,我們將為您提供免費服務(wù)一次,以表達(dá)我們誠摯的歉意和對您的重視。
四、申請賠償
如果您遇到以上賠償范圍內(nèi)的問題,請您及時聯(lián)系我們的物業(yè)服務(wù)熱線,詳細(xì)描述問題,并提供相關(guān)證據(jù),如照片、錄音等。我們將在24小時內(nèi)派專人進(jìn)行調(diào)查,并以書面形式通知您的申請進(jìn)展和結(jié)果。
五、保障措施
我們將在各個環(huán)節(jié)中加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)管,確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)改進(jìn)。我們將加強(qiáng)對物業(yè)員工的培訓(xùn),提高他們的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。同時,我們將建立定期巡查、維修、清潔等制度,確保設(shè)施設(shè)備和公共區(qū)域的正常運行。
六、總結(jié)
通過簽訂《物業(yè)賠償承諾書》,我們真誠地向您承諾,將竭盡全力提供完善的物業(yè)管理服務(wù),確保您的安全和舒適。我們希望通過此次承諾書的推出,讓業(yè)主朋友們更加放心,放心地選擇我們作為物業(yè)管理合作伙伴。我們堅信,在大家的共同努力下,我們的物業(yè)服務(wù)將更加優(yōu)質(zhì)、高效,為您創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。
感謝您對我們物業(yè)公司的大力支持和合作。我們期待著在未來的日子里,與您一起共同打造一個和諧美好的居住環(huán)境!
特此承諾!
XX物業(yè)服務(wù)有限公司
日期:_______年____月____日
物業(yè)承諾書(篇12)
尊敬的業(yè)戶:
一、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化,以客戶至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬,聘用管理和技術(shù)過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務(wù)。
三、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
四、財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的`一道防線。科學(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司,都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有晨陽特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。我公司再次承諾:讓每一個業(yè)主高高興興上班,開開心心回家。真正體會到我們的貼心服務(wù)。
承諾人:
時間:x年xx月xx日
最新業(yè)主承諾書6篇
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業(yè)主承諾書(篇1)
業(yè)主維修承諾書
尊敬的業(yè)主:
我們深知作為業(yè)主維修公司,我們的責(zé)任不僅僅止于維修工作本身,更為重要的是要提供一流的服務(wù)和滿足您的需求。因此,我們制定了這份《業(yè)主維修承諾書》,以確保您能夠得到最高質(zhì)量的維修服務(wù)。
首先,我們鄭重承諾,我們的維修人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和嚴(yán)格篩選,具備豐富的技能和經(jīng)驗。無論是水暖管道、電線電路,還是家具家電,我們都有相應(yīng)專業(yè)人員來為您提供高效可靠的維修服務(wù)。我們不僅追求技術(shù)上的卓越,更注重與您的溝通和互動。我們會認(rèn)真傾聽您的需求和意見,并根據(jù)您的反饋及時調(diào)整和改進(jìn)我們的服務(wù)。
其次,我們承諾使用最先進(jìn)的設(shè)備和工具。我們相信高質(zhì)量的維修服務(wù)離不開先進(jìn)的工具和設(shè)備。因此,我們不遺余力地更新和升級我們的裝備,以確保能夠提供更快速、更高效的維修服務(wù)。無論是更換管道,修復(fù)電路,還是安裝電器設(shè)備,我們會使用最適合的工具和設(shè)備來完成工作。
另外,我們重視維修過程中的安全和衛(wèi)生。在進(jìn)行維修工作時,我們將嚴(yán)格按照相關(guān)安全規(guī)范操作,并確保工作區(qū)域的整潔與安全。我們承諾不會在維修過程中給您添麻煩或制造困擾,而是盡可能地減少對您日常生活的干擾。我們會在維修開始前與您交流并制定詳細(xì)的工作計劃,以確保您的生活秩序不會被打亂。
此外,我們堅持誠實守信的原則。我們明白信任是建立在你我之間的基礎(chǔ)。我們將始終保持誠實、真實,向您提供準(zhǔn)確的維修報價和評估。我們不會隨意提高報價或隱瞞費用,而是通過透明的溝通和清晰的解釋來明確服務(wù)內(nèi)容和價格。
最后,我們?yōu)槟峁┦酆蟊U?。我們承諾在維修完成后進(jìn)行跟蹤和監(jiān)測,確保您的問題徹底解決。如果您對維修結(jié)果有任何疑問或不滿意之處,我們將立即采取行動,以確保您滿意為止。我們期望與您建立持久的業(yè)主與維修公司的合作關(guān)系。
親愛的業(yè)主,我們誠摯地邀請您簽署此份《業(yè)主維修承諾書》,以確認(rèn)我們與您的共同責(zé)任和承諾。我們相信通過我們的共同努力,您的住宅或辦公場所將會得到最好的修復(fù)和維護(hù),使您的生活更為舒適和便利。
再次感謝您對我們的支持和信任!我們期待與您的合作。
此致
業(yè)主維修公司 敬上
業(yè)主承諾書(篇2)
業(yè)主收樓須知與收樓承諾書
概念解說:
收樓須知是告知業(yè)主收樓時應(yīng)注意的事項、遵守的程序、應(yīng)交納的費用、知悉的管理規(guī)定。不少開發(fā)商和物業(yè)管理公司都會要求業(yè)主簽一份《承諾書》讓業(yè)主明白其責(zé)任。
(1)收樓須知
1.業(yè)主在接到樓宇入伙通知書日起(以郵戳為準(zhǔn))一個月內(nèi),到本公司辦理登記和人伙手續(xù),超過半年不辦理登記手續(xù)的房產(chǎn),由物業(yè)管理公司代管,并收取代管房屋費用每月每平方米元(按建筑面積計算),代管一年仍不辦理登記手續(xù),視為無主房產(chǎn),交給有關(guān)部門依法處理。
2.收樓時,請認(rèn)真查看室內(nèi)設(shè)備、土建裝修等是否未盡妥善,如有投訴,請用書面告知管理處。
3.樓宇維修保養(yǎng)期間,如因工程質(zhì)量所致,承建單位為業(yè)主維修,如因業(yè)主使用不當(dāng)或經(jīng)二次裝修,則由業(yè)主自己支付費用。
4.業(yè)主有權(quán)對其住宅進(jìn)行裝修,但應(yīng)保證絕對不影響樓宇結(jié)構(gòu)和公共設(shè)施,裝修前,業(yè)主需向管理處提出書面申請,并繳交裝修押金 元及泥頭清運費元/平方米(以該單位建筑面積計算),領(lǐng)取施工許可證,方可施工。
5.根據(jù)廣州市政府規(guī)定,陽臺不能封閉(包括不能安裝防盜網(wǎng)、鋁合金窗等),具體為防盜網(wǎng)必須設(shè)置在窗扇內(nèi)側(cè),要作活動式欄網(wǎng)或者至少有一個可供人員安全疏散的活動口,陽臺外走廊及其欄網(wǎng)上確需安全防護(hù)口,應(yīng)設(shè)在其進(jìn)出的門框處;結(jié)構(gòu)要安全,同一幢樓應(yīng)采用相近的材料、色彩與式樣。
6.請按收樓通知書的要求帶齊證件到房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售管理部辦理有關(guān)于續(xù)。
7.業(yè)主帶備交樓審批表到物業(yè)管理公司辦理以下手續(xù):
(1)管理處工作人員與業(yè)主驗收所購物業(yè)交接完畢后,由業(yè)主簽收。
(2)管理處代表物業(yè)管理公司與業(yè)主簽訂"承諾書"。
(3)管理處介紹人住的有關(guān)事項,并發(fā)給業(yè)主"住戶手冊"。
(4)業(yè)主在交樓審批表上簽章,然后交管理處保存。
(5)繳付下列各項費用:
①帶備六個月的管理費( 元/平方米/月,指建筑面積)。
②水、電運轉(zhuǎn)基金元。
③設(shè)備維修基金元。
④有線電視安裝費元(已含一年的維護(hù)管理費)。
⑤可視對講系統(tǒng)每戶元。
⑥購置垃圾筒費每戶元。
⑦制作住戶卡費用每人元。
8.管理處正式把業(yè)主所購的單位鑰匙交給業(yè)主。
(2)承諾書
致:物業(yè)管理有限公司
為了維護(hù)大屠各收中之權(quán)在在及促進(jìn)大廈的管理,本人/本公司:
(一)確認(rèn)己收到廣州××物業(yè)管理有限公司于年月日在廣州市簽署的廣州xx大廈《管理公約》及《住戶守則》各一份。
(二)聲明完全明白及履行、遵守上述之管理公約及業(yè)主守則之規(guī)定。
(三)同意將來若將該物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移(包括但不限于出售、轉(zhuǎn)讓、饋贈、遺贈或互易)時,需取得承讓人在公證處簽署與此相同的承諾書,并在產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移后一個月內(nèi)將該份承諾書交發(fā)展商及管理公司,以確保該承讓人遵守該管理公約及業(yè)主守則的規(guī)定。此外,亦同意以書面通知發(fā)展商及管理者關(guān)于單元擁有人的變更及承讓人的姓名、聯(lián)絡(luò)地址及其他有關(guān)資料。
(四)同意在管理者收到本人/本公司承讓人的承諾書前,如上述承讓人有違反管理公約或業(yè)主守則的行為(包括但不限于拖欠管理費或有關(guān)費用),其法律責(zé)任將由本人/本公司及承讓人雙方承擔(dān)。
(五)為計算本人/本公司所需負(fù)擔(dān)之管理費,本人/本公司所擁有單元的建筑面積為平方米,位置在層號。
簽章:
年月日
業(yè)主承諾書(篇3)
為維護(hù)小區(qū)優(yōu)美、整潔、有序的環(huán)境,本人承諾在區(qū)幢室裝修施工期間遵守及承諾以下事項:
1、業(yè)主裝修前需向小區(qū)物業(yè)管理站(以簡稱物業(yè)站)申報登記,擅自開工物業(yè)有權(quán)責(zé)令其工,如有違規(guī)繼續(xù)施工者,裝修保證金不予退還。
2、房屋裝修必須保證建筑物結(jié)構(gòu)完好和使用安全,不得改變建筑物外觀及公共設(shè)施,不得改變房屋配套設(shè)施的使用功能。有如下行為的,裝修保證金不予退還,同時責(zé)令恢復(fù)原狀;造成損失的,負(fù)責(zé)賠償損失。
(1)嚴(yán)禁改動或損壞房屋的主體和承重結(jié)構(gòu)(柱、梁、板、承重墻)、上下水主管道、消防管線、供電、供暖線路、通訊線路、電視線路、對講線路、屋面的防水隔熱層等。禁止在承重墻和梁上穿洞,禁止拆除連接陽臺門窗的墻體,禁止擴(kuò)大原有門窗尺寸或者另建門窗;室內(nèi)改選必須符合《房屋使用說明書》的要求。
(2)小區(qū)室內(nèi)采暖采用PEX管沒地面暗敷方式,裝修時不得鑿除地面原有水泥,不得做任何剔鑿施工,也不允許打膨脹螺栓和水泥釘?shù)仁┕?,地面載荷不得超出《房屋使用說明書》中的相關(guān)規(guī)定,并不得隨意增加樓地面荷載,不得在室內(nèi)砌墻或者超負(fù)荷吊頂、安裝大型燈具等。
(3)不得任意刨鑿頂板,禁止不經(jīng)穿管直接埋設(shè)電線或改線,另外小區(qū)樓房所有線路均采用PVC塑料管穿管暗鋪,裝修時一定要注意不要損壞此類管線。
(4)衛(wèi)生間內(nèi)所有金屬物品和用電設(shè)備(特別是浴霸、按摩舉缸、洗衣機(jī)、電熱水器)等均應(yīng)請專業(yè)電工做好接地,接零處理;衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)安裝專用防水插座。
3、施工中嚴(yán)禁挪動衛(wèi)生潔具位置,嚴(yán)禁對衛(wèi)生間進(jìn)行改造,以免破壞衛(wèi)生間地面和墻面的防水層,嚴(yán)禁改變各管線使用功能。如果發(fā)生以上情況造成衛(wèi)生間漏水的,負(fù)責(zé)賠償所造成的下一層的損失。
4、裝修施工中,嚴(yán)禁向衛(wèi)生潔具、下水管道內(nèi)傾倒涂料及廢棄物,防止將下水道腐蝕和堵塞。房產(chǎn)公司和物業(yè)公司向業(yè)主交房時,
保證下水道的通暢無阻,裝修期間因施工原因造成下水道堵塞的,由責(zé)任業(yè)主負(fù)責(zé)疏通并賠償損失。
5、嚴(yán)禁將沒有防水功能的房間或陽臺、改為衛(wèi)生間、廚房等,發(fā)生上述情況造成漏水的,由將房間或陽臺、改為衛(wèi)生間、廚房等的業(yè)主賠償樓下的損失。
6、房間窗戶允許在室外側(cè)安裝防盜欄,但不得超出住宅窗框外立面。
7、樓宇外墻、樓內(nèi)公共走廊及墻面均屬公共區(qū)域,嚴(yán)禁任何人以任何形式占用,嚴(yán)禁在公共區(qū)域內(nèi)進(jìn)行任何形式的搭建、安裝、鋪設(shè)等,發(fā)生上述情況的,物業(yè)公司有權(quán)責(zé)令恢復(fù)原狀,三日內(nèi)不恢復(fù)原狀的,物業(yè)公司將強(qiáng)行拆除并在裝修保證金中扣除雙倍的拆除費用。
7、裝修時間為每日9:00-21:00,其中14:00-16:00為靜工時間,超時施工的,物業(yè)站有權(quán)責(zé)令停工,扣留或沒收工具,拒不停工的,物業(yè)公司將扣除施工單位的裝修保證金并在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行通報。
8、清運裝修垃圾必須裝袋后按物業(yè)站指定的方式和時間堆入到小區(qū)裝修垃圾指定堆放位置,裝修垃圾清運時間定為每日下午16:00一18:00嚴(yán)禁將建筑材料、垃圾堆放在公共場所。
9、物業(yè)人員有權(quán)檢查裝修情況,業(yè)主及裝修人員應(yīng)自學(xué)接受檢查、監(jiān)督,對違規(guī)者,物業(yè)辦有權(quán)作如下處理
(1)責(zé)令停工;
(2)責(zé)令恢復(fù)原狀;
(3)暫扣或沒收工具;
(4)罰扣裝修保證金;
(5)責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失。
10、裝修施工結(jié)束后,由業(yè)主或其授權(quán)人通知物業(yè)站安排初次驗收,初次驗收通過后三個月后安排復(fù)驗,復(fù)驗合格后業(yè)主憑裝修保證金收據(jù)到物業(yè)站退領(lǐng)裝修保證金。
承諾人(業(yè)主):___________________
____年____月____日
業(yè)主承諾書(篇4)
物業(yè)管理中心:
我本人購買商業(yè)城□住宅□商場□門面□電梯公寓(業(yè)主為xxxxxx),從xxxxx年xx月xx日起進(jìn)行接房,我本人承諾遵守《商業(yè)城管理公約》及《經(jīng)營管理制度》,并承諾從xxx年xx月x日起,一次性向物業(yè)管理中心繳納一年的物管費、垃圾清運費、垃圾處置費、水電費等。逾期交費,愿意支付滯納金每日0。1%,逾期不交費,同意管理中心按相關(guān)規(guī)定,對上述物業(yè)采取暫停服務(wù)等措施,以下為我本人資料。
負(fù)責(zé)人簽名:
聯(lián)系電話:
業(yè)主簽名蓋章:
年xxx月xxx日
附:價格表
物管費:xxxxxxxxxxxxxxxxx垃圾處置費及清運服務(wù)費:
電梯公寓:1.00元/O/月
住宅:0.5元/O/月xxxxxxxxxxxxxxxx住戶:10元/月
門面:1.00元/O/月xxxxxxxxxxxxxxx商場:150O以下40元/月
商場:1.00元/O/月xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx150O以上80元/月
門面和商場電費:0.75元/度xxxxxxxx門面:20元/月
住戶電費:0.53元/度xxxxxxxxxxxxxx
電梯電費:0.53元/度
業(yè)主承諾書(篇5)
北京xx物業(yè)管理有限公司:
本人是xx園xx棟xx梯xx房業(yè)主xx,現(xiàn)委托xx公司(有效營業(yè)執(zhí)照號碼為:xx)為上述單元之裝修承建商,本人現(xiàn)已詳閱《裝修手冊》內(nèi)容,已明白并承諾本人所雇傭的裝修單位員工會絕對遵守其中的有關(guān)規(guī)定,服從貴管理公司管理人員的`管理,如因本人委托的裝修公司之裝修單位員工責(zé)任引起的一切事故及造成之損失,本人愿意承擔(dān)一切責(zé)任。本人承諾在裝修期內(nèi)保證按照裝修規(guī)范進(jìn)行施工,保持公共區(qū)域清潔及每天負(fù)責(zé)將裝修廢料搬運至由管理公司指定的垃圾收集處。如有違犯,本人愿意賠償因此而引致的一切損失。并承諾遵守如下管理規(guī)定:
一、裝修規(guī)則
1、任何施工包括撬鑿、打洞等不允許危機(jī)房屋結(jié)構(gòu),不得損壞承重墻結(jié)構(gòu)及排污公共管道與管井屋宇外立面等,所有損失部分之恢復(fù)費用由該單位業(yè)主負(fù)責(zé)。如果發(fā)現(xiàn)有任何違章施工,管理公司有權(quán)停止該單元的一切裝修工作,直到該單元業(yè)主對所有損壞部分進(jìn)行復(fù)原或補(bǔ)償,并經(jīng)管理公司做出全面評估同意后為止。
2、業(yè)主的室內(nèi)裝修不得移動公共場所所有設(shè)施、設(shè)備和裝置等,以免妨礙公共設(shè)施的定期保養(yǎng)和維修。
3、所有施工必須嚴(yán)格按通過審批裝修深情的內(nèi)容及圖紙說明完成,直至通過管理公司驗收合格為止。
4、施工期間如有焊接或動火作業(yè),必須到"金鑰匙服務(wù)中心"申請《動火許可證》。
5、笨重材料或物品遷入/遷出,須先做好運送安排,不準(zhǔn)在大理石磚面上拖拉,不能刮花墻面及墻紙等公共區(qū)域的設(shè)備或裝飾,一切損害本小區(qū)財產(chǎn)及設(shè)備的行為,行為人需負(fù)賠償責(zé)任。不允許遷入大量的易燃物品,只能配備當(dāng)天的用品。如:油漆等。
6、裝修期間不得占用公共地方(包括樓梯、梯井、走廊、大堂、人行道路等)貯存或存放任何物品、設(shè)備;若物業(yè)公司要求業(yè)主清理其裝修部分之任何物料或設(shè)備時,業(yè)主須負(fù)責(zé)清理費用及環(huán)境清潔;業(yè)主須對其進(jìn)行裝修工程所造成任何第三者的傷害必須承擔(dān)全部責(zé)任,業(yè)主不得在公共區(qū)域進(jìn)行任何裝修及設(shè)備工程。
二、施工期間嚴(yán)格遵守如下施工規(guī)章
1、施工時間:8:00——12:00和14:00——18:00,如超時施工須事先向物業(yè)公司提出書面申請,周六、日及法定節(jié)假日進(jìn)行室內(nèi)施工,不得從事有噪音的工序(如捶打、電鋸、電鉆、釘槍等),若影響周圍業(yè)主正常休息,將被要求無條件退場,并同意管理公司采取停電、清場等措施。
2、業(yè)主應(yīng)采取一切合理措施,封閉施工現(xiàn)場,以便將塵埃及噪音減至最低限度。在裝修期間,必須關(guān)好門戶,如有必要,應(yīng)在施工區(qū)域建造圍板以隔絕施工污染;如工程產(chǎn)生過多塵埃,管理公司有權(quán)封閉施工現(xiàn)場。
3、拆墻或捶打工程,如果出現(xiàn)違反規(guī)定施工,管理公司有權(quán)采取清場、停水、停電等認(rèn)為合適的措施予以制止。進(jìn)行噴漆工程時,請事先知會物業(yè)管理公司,并于作業(yè)期間打開該單元窗戶。
4、裝修單元內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、生火做飯或留宿的行為。
5、裝修施工過程中,按規(guī)程對廚、廁做好防水措施,改動給排水管道必須進(jìn)行24小時試水,測試防滲情況,經(jīng)物業(yè)公司工程部驗收合格后方可封閉管道。
三、防火要求
1、在施工期間,嚴(yán)格遵守《北京市消防安全管理條例》,不得在施工范圍內(nèi)吸煙、生火、做飯等,業(yè)主要在其物業(yè)范圍內(nèi)每五十平方米提供和保證不少于一個容量為4kg的滅火器用于防火,并放置在明顯及有效的地方。(業(yè)主在提供有效滅火器后方可發(fā)放施工許可證)。
2、動火作業(yè)時須提前1天向物業(yè)公司提出申請,在領(lǐng)取《動火許可證》后方可作業(yè),而由專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行,并做好防火措施,施工單位擅自動火或違章作業(yè)須承擔(dān)一切由此引起之責(zé)任。
3、施工期間不得將過量的油漆或危險品存放施工范圍,按防火需求,只能存放當(dāng)天所需的用量。
4、必須每天清理裝修現(xiàn)場的廢料,以便減低火災(zāi)隱患。
5、內(nèi)部裝修材料應(yīng)按國家頒布的《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計防火規(guī)定》要求選擇材料,以防止或減少火災(zāi)的產(chǎn)生,具體要求是:重要部位吊頂采用夾板材料時,應(yīng)作防火處理,隔墻須選用非燃料材料,墻面應(yīng)選用非燃、耐燃或經(jīng)過防火處理的墻紙,地面應(yīng)使用耐火材料,壁氈應(yīng)采用阻燃材料。
四、建議業(yè)主為裝修單元員工購買保險。
業(yè)主簽署:xx
公司名稱(蓋章):xx
日期:xx
業(yè)主承諾書(篇6)
尊敬的業(yè)主/住戶:
您好!高空拋物現(xiàn)象曾被稱為“懸在城市上空的痛”。在“陋習(xí)排行榜”中,它與“亂扔垃圾”齊名,排名第二。高空拋物不僅是不文明的行為,還會造成許多安全隱患,對他人的人身安全也造成了極大的威脅,嚴(yán)重的高空拋物還要追究刑事責(zé)任。
高空拋物的危害
中奧物業(yè)天河理想城服務(wù)中心溫馨提示,高空拋物不僅是不文明的行為,還會造成許多安全隱思,對他人的人身安全也造成了極大的威脅,根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,嚴(yán)重的高空拋物還要追究刑事責(zé)任。物業(yè)服務(wù)中心在此向全體業(yè)主和住戶呼吁,行文明之舉,建文明社區(qū)。
在此呼吁業(yè)主
1、充分認(rèn)識高空拋物的危害性及肇事者可能承擔(dān)的法律責(zé)任,養(yǎng)成文明的生活習(xí)慣,杜絕高空拋物;
2、請注重言傳身教,用模范行為教育自己的小孩從小做文明之人,行文明之舉,教育好孩子不要往樓下亂扔雜物;
3、教育督促家人、保姆等愛護(hù)環(huán)境、關(guān)愛鄰里勿高空拋物;
4、請勿在陽臺擋墻上擺放花盆、拖把等雜物,以免發(fā)生高空墜物等意外。
5、請監(jiān)督工人做好裝修施工保護(hù),防止物品掉落造成危險;
6、高空拋物事關(guān)全體住戶人身安全,人人都有監(jiān)督高空拋物行為的義務(wù),請相互監(jiān)督和提醒。
鑒于近期小區(qū)高空拋物現(xiàn)象頗多,我處在加強(qiáng)巡查及蹲點的同時,將安排管家上門每家每戶宣傳高空拋物的危害,并引導(dǎo)業(yè)主簽訂杜絕高空墜物行為的承諾書,請您予以支持和配合!
感謝您對物業(yè)服務(wù)中心工作的支持和配合!
美好家園,需要你我攜手共創(chuàng)!
物業(yè)服務(wù)承諾書合集
范文的寫作架構(gòu)是怎么樣的呢?借鑒已有的范文未嘗不是一個好的方法。范文是學(xué)習(xí)心理學(xué)和行為科學(xué)知識的重要參考資料,推薦一篇與“物業(yè)服務(wù)承諾書”有關(guān)的文章給大家一起來看看吧,以下是我們的建議僅供參考具體方案請根據(jù)實際情況調(diào)整!
物業(yè)服務(wù)承諾書(篇1)
尊敬的xx廣場廣大業(yè)主:
您好!
我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神,按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量,注重通過加強(qiáng)物業(yè)管理,保護(hù)住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長久良好,利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設(shè),倡導(dǎo)人與自然和諧的家居理念,并通過我們有效的管理模式,用持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)過程,遵照法律法規(guī)的要求,最終達(dá)到業(yè)主的滿意。具體開展工作如下幾方面:
1、物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,客戶中心實行24小時公開電話服務(wù)(按裝座機(jī))。投訴處理率100%。
2、衛(wèi)生清潔:如我公司接管本區(qū)首先對業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進(jìn)行整治,對小區(qū)西墻外垃圾場外進(jìn)行清理。日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔,保持無污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。對生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時清運,保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
3、公共秩序:為維護(hù)好小區(qū)的公共秩序,秩序維護(hù)員實行24小時值班。公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機(jī)隨時保持與其他隊員的聯(lián)系,協(xié)助公安部門安全防范管理。
4、公共設(shè)施日常維護(hù):對公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),為業(yè)主戶內(nèi)進(jìn)行免費日常維修(業(yè)主自備材料),以解決業(yè)主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執(zhí)行)。
5、綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對小區(qū)綠化,根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹木,花草,修剪花木,及時噴灑藥物,防治病蟲害,維護(hù)好綠化景觀。對部分品種差的草坪和枯死樹木進(jìn)行換補(bǔ)植。
6、電梯運行維護(hù):電梯是高層的重要部位,對電梯的運行維護(hù),我公司選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保,提供24小時服務(wù)。以確保電梯運行正常、安全,使用功能長久良好。
7、協(xié)助工作:我公司會全力協(xié)助業(yè)委會共同解決本區(qū)急需解決的系列問題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。
8、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實際情況,同業(yè)委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。簽定合同后,我公司會投入(或墊付)一定數(shù)額的資金,恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施,盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理,讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。通過我們的服務(wù)和管理,把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),再逐步升級。
9、本區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報價(暫定)①住宅物業(yè)服務(wù)費:0.40元/平方米·月;②電梯費:0.40元/平方米·月;③二次供水費:0.10元/平方米·月;④商業(yè)用戶:0.90元/平方米·月。
接管后的物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)小區(qū)實際情況報物價局審批后,按收費文件執(zhí)行。最終收費價格低于物價局的核準(zhǔn)價。先服務(wù)后收費,業(yè)主可自愿預(yù)交費。
我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo),讓我們攜起手來,共同創(chuàng)建我們的美好家園。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
物業(yè)服務(wù)承諾書(篇2)
尊敬的_______廣大業(yè)主:
您好!
我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神,按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量,注重通過加強(qiáng)物業(yè)管理,保護(hù)住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長久良好。
利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設(shè),倡導(dǎo)人與自然和諧的家居理念,并通過我們有效的管理模式,用持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)過程,遵照法律法規(guī)的要求,最終達(dá)到業(yè)主的滿意。
具體開展工作如下幾方面:
1、物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,客戶中心實行24小時公開電話服務(wù)(按裝座機(jī))。
投訴處理率100%。
2、衛(wèi)生清潔:如我公司接管本區(qū)首先對業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進(jìn)行整治,對小區(qū)西墻外垃圾場外進(jìn)行清理。
(1)日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔,保持無污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。
(2)對生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時清運,保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
3、公共秩序:為維護(hù)好小區(qū)的公共秩序,秩序維護(hù)員實行24小時值班。
(1)公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時到位。
(2)巡邏人員配備對講機(jī)隨時保持與其他隊員的聯(lián)系,協(xié)助公安部門安全防范管理。
4、公共設(shè)施日常維護(hù):對公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),為業(yè)主戶內(nèi)進(jìn)行免費日常維修(業(yè)主自備材料),以解決業(yè)主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執(zhí)行)。
5、綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對小區(qū)綠化,根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹木,花草,修剪花木,及時噴灑藥物,防治病蟲害,維護(hù)好綠化景觀。并對部分品種差的草坪和枯死樹木進(jìn)行換補(bǔ)植。
6、電梯運行維護(hù):電梯是高層的重要部位,對電梯的運行維護(hù),我公司選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保,提供24小時服務(wù),以確保電梯運行正常、安全,使用功能長久良好。
7、協(xié)助工作:我公司會全力協(xié)助業(yè)委會共同解決本區(qū)急需解決的系列問題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。
8、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實際情況,同業(yè)委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。
(1)簽定合同后,我公司會投入(或墊付)一定數(shù)額的資金,恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施,盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理,讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。
(2)通過我們的服務(wù)和管理,把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),再逐步升級。
9、本區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報價(暫定):
①住宅物業(yè)服務(wù)費:0.40元/平方米1月;
②電梯費:0.40元/平方米1月;
③二次供水費:0.10元/平方米1月;
④商業(yè)用戶:0.90元/平方米1月。
接管后的物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)小區(qū)實際情況報物價局審批后,按收費文件執(zhí)行。
最終收費價格低于物價局的核準(zhǔn)價。
先服務(wù)后收費,業(yè)主可自愿預(yù)交費。
我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo),讓我們攜起手來,共同創(chuàng)建我們的美好家園。
________物業(yè)管理有限公司
20___年___月___日
物業(yè)服務(wù)承諾書(篇3)
為貫徹落實住建局黨委的工作要求,切實通過“學(xué)整樹”活動的深入開展,不斷提高行政效能和公共服務(wù)水平,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,規(guī)范物業(yè)行業(yè)市場,構(gòu)建和諧社會,提升城市品位,樹立開封市物業(yè)管理中心的良好形象,把開封市物業(yè)管理中心建設(shè)成一支作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)精湛,深受廣大群眾和社會依靠、信賴的隊伍,經(jīng)中心黨支部研究決定,向社會公開服務(wù)承諾和整改承諾如下:
一、服務(wù)承諾
(一)積極宣傳《住宅專項維修資金管理辦法》、《開封市物業(yè)管理辦法》等一切有關(guān)法律法規(guī)政策,工作中嚴(yán)格執(zhí)法、依法行事,認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度和各項工作流程。
(二)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律。工作期間遵守中心行政管理制度,不以任何形式接收群眾以及業(yè)務(wù)單位贈送的禮品、有價證劵和接受有可能對執(zhí)行業(yè)務(wù)有影響的宴請;虛心接收各方意見和批評,自覺接受社會各界的意見和監(jiān)督。
(三)熱情接待來中心辦事的業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)及開發(fā)企業(yè),全體工作人員一律不準(zhǔn)以不知道、不清楚、不歸我管、我有事為由推脫責(zé)任。工作期間自覺使用文明用語,上崗著裝整齊,舉止得體,做到文明禮貌。
(四)實行三項承諾制度:“優(yōu)質(zhì)、提效、便民”的服務(wù)理念,嚴(yán)格實行“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”、“限時辦結(jié)制”。
(五)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行開封市委、市政府辦公室《關(guān)于“打好五大攻堅戰(zhàn),實現(xiàn)五個翻番促進(jìn)開封快速崛起”效能問責(zé)辦法》及有關(guān)規(guī)章制度和工作紀(jì)律;抓好黨員干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,增強(qiáng)懲防體系建設(shè)的有效性。
(六)完善政務(wù)公開。利用各種信息載體,公開辦事依據(jù)、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果;凡是與群眾利益相關(guān)的事項,一律按規(guī)定向社會和群眾公開。
(七)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,全力打造一支綜合素質(zhì)過硬、能打硬仗的開封市物業(yè)行業(yè)管理隊伍。
二、整改承諾
(一)加強(qiáng)物業(yè)管理中心干部作風(fēng)建設(shè)
整改目標(biāo):牢固樹立勤政為民,服務(wù)人民的思想和求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高全體干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。整改措施:一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),完善各項學(xué)習(xí)制度,扎實開展各項學(xué)習(xí)教育活動,全面提高干部職工隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,完善獎懲和激勵機(jī)制及效能考核辦法;三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,建立懲治和防腐體系建設(shè),多形式開展黨風(fēng)廉政警示教育,增強(qiáng)干部隊伍的拒腐防變能力。
(二)加大宣傳力度,提高廣大業(yè)主的思想認(rèn)識
整改目標(biāo):充分發(fā)揮宣傳工作的職能作用,大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策,不斷提高廣大業(yè)主的思想認(rèn)識。
整改措施:利用新聞刊物、電視臺、局網(wǎng)站、宣傳欄、發(fā)宣傳冊等形式大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策;加強(qiáng)各類宣傳陣地建設(shè),逐步形成宣傳陣地網(wǎng)絡(luò)。
(三)投訴案件處理工作
整改目標(biāo):及時準(zhǔn)確利用有關(guān)法律法規(guī)處理各種相關(guān)投訴案件,及時率、滿意率達(dá)到100%。
整改措施:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握各項相關(guān)法律法規(guī)政策,總結(jié)出一套處理問題的技巧,對各種相關(guān)投訴能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。
(四)加大物業(yè)管理行業(yè)市場違規(guī)行為稽查處理力度整改目標(biāo):掌握各項有關(guān)法律法規(guī)政策,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)政策處理物業(yè)管理行業(yè)市場出現(xiàn)的違規(guī)行為,推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。
整改措施:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握各項有關(guān)法律法規(guī)政策,不斷探索和總結(jié)處理問題的辦法和經(jīng)驗,對物業(yè)管理行業(yè)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象都能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。
(五)嚴(yán)格物業(yè)管理,加大監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為
整改目標(biāo):加大物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)行為的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)市場,使我市物業(yè)服務(wù)市場進(jìn)入健康發(fā)展軌道
整改措施:完善各項有關(guān)法律法規(guī)政策,處理物業(yè)市場存在問題時有章可循、有法可依;建立長效的監(jiān)管機(jī)制,對物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)實施動態(tài)考核;加大物業(yè)培訓(xùn)工作力度,提高從事物業(yè)服務(wù)人員的自身素質(zhì),樹立良好的服務(wù)意識。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
物業(yè)服務(wù)承諾書(篇4)
1、物業(yè)管理服務(wù)承諾書
本人(業(yè)主)為鄒城市名鑒田園小區(qū)xx號xx樓xx單元xx室房屋的買受人,為維護(hù)和遵守本小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定,本人承諾如下:
本人已詳細(xì)閱讀《業(yè)主臨時公約》,同意遵守本公約內(nèi)的相關(guān)條款。如有違約,愿承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
物業(yè)公司(簽章):
承諾人(簽字):
年月日
2、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量承諾書
一、房屋外觀
1、在不損壞原貌的情況下維護(hù)好;
2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。
二、設(shè)備運行
根據(jù)小區(qū)的工作需要,無條件服從業(yè)主委員會安排(除特殊情況),并保證設(shè)施設(shè)備良好,運行正常。
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理
1、24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),檢修制度完備;
2、定期由專業(yè)人員巡護(hù),保持一切設(shè)施正常、無安全隱患;
3、保證供水、供電的正常運行,盡量大能力消除可預(yù)防的隱患,防止和減少這些設(shè)施停運
四、環(huán)境衛(wèi)生
時刻保持公共區(qū)域無廢棄雜物,使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。
五、綠化
1、綠地?zé)o雜物,無侵占、無枯枝、病蟲害現(xiàn)象;
2、花草樹木修剪及時,保持綠地,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。
六、車輛停放
1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內(nèi),無亂停、亂放機(jī)動車、非機(jī)動車;
2、外來人員的'車輛按指定方位停放。
七、保安
1、實行24小時值班制度;
2、保安人員身著有明顯標(biāo)志的工作制度,有規(guī)范的工作制度;
3、加強(qiáng)治安防范工作,對小區(qū)內(nèi)各個部位、治安死角等采取重點防范,并對可疑人員要前往盤查、加查證件,必要時檢查其所帶物品,防止治安事件的發(fā)生;
4、加強(qiáng)治安防范工作情況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;
5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認(rèn)真詳細(xì)地記錄在《治安巡邏情況登記本內(nèi)》。
八、消防
1、有健全的消防管理制度,定期對消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù);
2、定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能;
3、根據(jù)情況我方將及時給予制止,并及時向業(yè)主委員會匯報;
4、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預(yù)案,責(zé)任落實到人;
5、防火管理程序:報警——確認(rèn)——滅火——報告——疏散——警戒
九、特約服務(wù)
我方將根據(jù)業(yè)主的所求,提供各種有償 ?服務(wù)及無償服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)承諾書(篇5)
尊敬的業(yè)戶:
您好!歡迎您順利入住昊鈺尚景園。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,博盛物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾:
一、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化。
以客戶至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。
我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務(wù)。
三、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化。
工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
四、財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化。
物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化。
公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。
六、其他服務(wù)做到配套完善化。
我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司,都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有晨陽特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
我公司再次承諾:讓每一個業(yè)主高高興興上班,開開心心回家。真正體會到我們的`貼心服務(wù)。
xx物業(yè)管理有限公司
20xx年xx月xx日
物業(yè)服務(wù)承諾書(篇6)
尊敬的業(yè)戶:
您好!歡迎您順利入住昊鈺尚景園。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,博盛物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,真誠服務(wù),微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾:
一、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化,以客戶至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬,聘用管理和技術(shù)過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務(wù)。
三、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
四、財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的'一道防線。科學(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司,都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有晨陽特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
我公司再次承諾:讓每一個業(yè)主高高興興上班,開開心心回家。真正體會到我們的貼心服務(wù)。
博盛物業(yè)管理有限公司
20xx年11月24日
物業(yè)服務(wù)承諾書(篇7)
___物業(yè)管理服務(wù)有限責(zé)任公司:
為使_項目整體有一個良好的居住環(huán)境,保障房屋的結(jié)構(gòu)安全、使用正常、外觀整潔、本人愿做如下承諾:
一、本人為_項目幢單元房屋業(yè)主,本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務(wù)中心提供的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等文件,現(xiàn)聲明已詳閱以上文件,并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。
二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要,需對陽臺進(jìn)行封閉或其他部位進(jìn)行改造,特承諾如下:
1、已知曉貴中心就本人對所購物業(yè)陽臺封閉可能會造成的影響事項的勸告,包括但不限于小區(qū)外立面的不統(tǒng)一、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產(chǎn)權(quán)帶來的影響;
2、承諾按照統(tǒng)一規(guī)范的封閉方式進(jìn)行施工,不改變材質(zhì)、顏色、形狀等,具體封閉方式以附件圖紙標(biāo)識為準(zhǔn);
3、承諾封閉施工時不影響或改變原有配置物件,包括上下水管道、防護(hù)欄桿、燃?xì)夤艿赖?
4、承諾選擇專業(yè)的陽臺封裝公司進(jìn)行施工,否則因安裝原因由此造成的一切安全責(zé)任,均自行承擔(dān);并承諾若選擇其他公司施工,該封裝公司接受貴司統(tǒng)一管理,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)、和材料合格證明、施工業(yè)績等的檢查,否則自愿承擔(dān)由此造成的全部連帶責(zé)任;
5、承諾陽臺封閉時,若涉及燃?xì)夤艿谰€改造,需選擇燃?xì)夤具M(jìn)行施工,否則因私自改造造成的停氣或人身傷害,均自行承擔(dān);
6、承諾陽臺封閉后,不再額外增加超荷載的物件或裝飾,否則由此造成的一切責(zé)任,均自行承擔(dān);
7、承諾陽臺封閉后,不安裝任何形狀的雨棚、防護(hù)欄等有礙統(tǒng)一規(guī)范的物件,否則貴司有權(quán)予以拆除或禁止上述物件進(jìn)入小區(qū),相關(guān)的拆除費用或損失均自行承擔(dān);
8、承諾陽臺封閉時,不改變原有預(yù)留空調(diào)孔及室外機(jī)的安裝位置;
9、承諾陽臺封閉時,做好相關(guān)部位的防水處理,否則由此造成的滲漏或造成鄰里財產(chǎn)的損失,均自行承擔(dān);
10、承諾不得在陽臺、露臺或室內(nèi)私自加裝樓層、違規(guī)搭建雨棚、房屋等,若自行搭建或封裝后承擔(dān)一切后果。
11、承諾對涉及墻體改變,先到房管局辦理《城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全批準(zhǔn)書》,裝修(使用)不當(dāng)或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害、財產(chǎn)損失等承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
承承諾人:
二〇_年月日
2023企業(yè)承諾書集錦6篇
你對范文的寫作掌握多少呢?這個任務(wù)需要我們寫各種不同類型的文檔創(chuàng)作,想寫好文檔可以借鑒一下范文咯。多多借鑒優(yōu)秀范文,無形中能提高我們的寫作能力,希望這份“企業(yè)承諾書”能夠達(dá)到您的期望令您滿意,期待這些案例能夠為你提供不同的思路!
企業(yè)承諾書 篇1
1、不與建設(shè)單位或其他建筑業(yè)企業(yè)相互串標(biāo)、圍標(biāo),或以賄賂等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo);
2、不提供偽造(包括“克隆”)、涂改的公文及相關(guān)證明、證照、證件或謊報相關(guān)信息;
3、不超越企業(yè)核定的資質(zhì)等級范圍承接工程等;
4、未取得施工許可證不擅自施工;
5、不將承包的工程轉(zhuǎn)包或違法分包,出讓資質(zhì)或允許他人資質(zhì)掛靠;
6、認(rèn)真遵守國家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和國家有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定及技術(shù)規(guī)程;
7、切實做好施工現(xiàn)場安全防護(hù),確保不發(fā)生三級以上工程建設(shè)質(zhì)量安全事故;
8、施工現(xiàn)場符合文明施工要求,不影響城市環(huán)境衛(wèi)生;
9、履行工程質(zhì)量保修義務(wù);
10、不謊報、瞞報、延報工程質(zhì)量安全事故,保護(hù)好事故現(xiàn)場,配合相關(guān)部門的事故調(diào)查;
11、及時準(zhǔn)確向項目相關(guān)管理部門報送行業(yè)統(tǒng)計報表;
12、相關(guān)專(執(zhí))業(yè)人員及關(guān)鍵崗位人員配備到位,應(yīng)執(zhí)證上崗的技術(shù)工種作業(yè)人員執(zhí)證上崗;
13、不拖欠、克扣農(nóng)民工工資;
14、若被公布一次嚴(yán)重不良行為記錄或二次及以上一般不良行為記錄,注銷入湘施工等級證書,一年內(nèi)不申請入湘施工登記;
15、若在湖南省發(fā)生安全事故,注銷入湘施工登記證書,發(fā)生一般事故,一年內(nèi)不申請入湘施工登記;本篇文章來自。發(fā)生較大事故,三年內(nèi)不申請入湘施工登記;發(fā)生重、特大事故,退出湖南市場,不再申請入湘施工登記。
16、加強(qiáng)項目管控,確保在建項目達(dá)標(biāo)驗收合格率100%,全部創(chuàng)省級、或市級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地,否則有效期到期后不再申請延期。
本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾:
一、將遵循公開、公正和誠實信用的原則自愿參加項目的'投標(biāo);
二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
三、不出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書,讓他人掛靠投標(biāo),不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);
四、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報價,不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭、損害招標(biāo)人的合法權(quán)益;
五、不與招標(biāo)人或者招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)串通投標(biāo),損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益;
六、不向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員賄賂以牟取中標(biāo);
七、保證中標(biāo)后不轉(zhuǎn)包及使用掛靠施工隊伍,若有分包征得建設(shè)單位同意;
八、保證中標(biāo)之后,按照投標(biāo)文件承諾派駐管理人員及投入機(jī)械設(shè)備,如有違反,同意接受建設(shè)單位違約處罰并沒收其履約保證金;
九、保證企業(yè)及所屬人員無賄賂犯罪記錄;
十、保證參加項目投標(biāo)的建造師無在建工程,如從相關(guān)網(wǎng)站載明該建造師有在建工程信息,在資格審查時須提交工程所在地建設(shè)主管部門出具的建造師變更手續(xù)或項目竣工驗收報告。否則在資格審查時發(fā)現(xiàn)或中標(biāo)后有投訴,視同參加投標(biāo)的資格審查提交手續(xù)不全,取消中標(biāo)資格;
十一、如在投標(biāo)過程和公示期間發(fā)生投訴行為,保證按照要求進(jìn)行。投訴內(nèi)容符合要求,投訴材料加蓋企業(yè)公章或由法定代表人授權(quán)委托人簽字,并附有關(guān)身份證明復(fù)印件。
以上內(nèi)容我已仔細(xì)閱讀,本公司若有違反承諾內(nèi)容的行為,自愿接受取消投標(biāo)資格、記入信用檔案、沒收投標(biāo)保證金等有關(guān)處理,愿意承擔(dān)法律責(zé)任。承諾書樣本。如已中標(biāo)的,自動放棄中標(biāo)資格;給招標(biāo)人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
企業(yè)承諾書 篇2
本企業(yè)近2年未因發(fā)生以下12種行為而受到縣級以上住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門行政處罰:
(一)與所代理招標(biāo)工程的招投標(biāo)人有隸屬關(guān)系、合作經(jīng)營關(guān)系以及其他利益關(guān)系;
(二)從事同一工程的招標(biāo)代理和投標(biāo)咨詢活動;
(三)超越資格許可范圍承擔(dān)工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù);
(四)明知委托事項違法而進(jìn)行代理;
(五)采取、提供回扣或者給予其他不正當(dāng)利益等手段承接工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù);
(六)未經(jīng)招標(biāo)人書面同意,轉(zhuǎn)讓工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù);
(七)泄露應(yīng)當(dāng)保密的與招標(biāo)投標(biāo)活動有關(guān)的情況和資料;
(八)與招標(biāo)人或者投標(biāo)人串通,損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益;
(九)對有關(guān)行政監(jiān)督部門依法責(zé)令改正的決定拒不執(zhí)行或者以弄虛作假方式隱瞞真-相;
(十)擅自修改經(jīng)招標(biāo)人同意并加蓋了招標(biāo)人公章的工程招標(biāo)代理成果文件;
(十一)涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓工程招標(biāo)代理資格證書;
(十二)法律、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他行為。
企業(yè):(公章)
年月日
企業(yè)承諾書 篇3
根據(jù)《關(guān)于失業(yè)保險支持企業(yè)穩(wěn)定崗位的實施意見》(粵人社發(fā)〔20**〕54號)和《關(guān)于進(jìn)一步做好失業(yè)保險支持企業(yè)穩(wěn)定崗位工作有關(guān)問題的通知》(粵人社函〔20**〕1812號)文件精神,結(jié)合本市實際,制定本實施辦法。
在本市參加失業(yè)保險并采取有效措施不裁員、少裁員、穩(wěn)定就業(yè)崗位的企業(yè),由失業(yè)保險基金給予穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼(以下簡稱“穩(wěn)崗補(bǔ)貼”)。
企業(yè)申請穩(wěn)崗補(bǔ)貼應(yīng)同時具備以下條件:
1.依法參加失業(yè)保險并足額繳納失業(yè)保險費;
2.已在本市各級人力資源社會保障部門就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理勞動用工備案;
3.上年度未裁員或裁員率低于本市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率。
“裁員率”是指年領(lǐng)取失業(yè)保險金總?cè)藬?shù)(含領(lǐng)取一次性失業(yè)保險金人數(shù))與年平均參保人數(shù)之比。
其中:“年領(lǐng)取失業(yè)保險金總?cè)藬?shù)”是指1月份領(lǐng)取失業(yè)保險金人數(shù)與2至12月份新增領(lǐng)取失業(yè)保險金人數(shù)之和加上1至12月份領(lǐng)取一次性失業(yè)保險金人數(shù)之和。
“年平均參保人數(shù)”是指1至12月份參保人數(shù)的均值。
20**年本市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.36%,20**年度本市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.45%。
以后年度裁員率按汕頭市統(tǒng)計局公布的上年末本市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率適時調(diào)整。
企業(yè)申請穩(wěn)崗補(bǔ)貼應(yīng)提交以下資料:
(1)失業(yè)保險穩(wěn)崗補(bǔ)貼申請書。
申請書內(nèi)容應(yīng)清楚說明企業(yè)的生產(chǎn)情況、用工情況、參保情況和裁員情況等;
(2)《汕頭市失業(yè)保險穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼申報表》(一式三份,見附件1);
(3)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件;
(4)企業(yè)上年度1-12月地稅部門的社保費征繳證明原件及復(fù)印件;
(5)企業(yè)社會保險登記證原件及復(fù)印件;
(一)申請時間。
符合條件企業(yè)應(yīng)于每年6月30日前提出穩(wěn)崗補(bǔ)貼申請。
20**、20**年符合條件的企業(yè),可于2016年9月30日前提出申請。
(二)信息校核。
每年符合條件的企業(yè)應(yīng)填寫《汕頭市失業(yè)保險穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼申報表》,備齊申請材料,并將《汕頭市失業(yè)保險穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼申報表》分別送至參保地的社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、人力資源社會保障部門就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息校核。
社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、人力資源社會保障部門就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)分別對企業(yè)填寫的《汕頭市失業(yè)保險穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼申報表》有關(guān)申報信息進(jìn)行校核,加具審核意見。
(三)材料提交。
企業(yè)完成信息校核后,應(yīng)按規(guī)定時間內(nèi)向參保地人力資源社會保障部門提交已校核的《汕頭市失業(yè)保險穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼申報表》及申請材料。
對材料不齊或有疑問的,人力資源社會保障部門可要求企業(yè)補(bǔ)正。
材料不齊或逾期未補(bǔ)正的,視為放棄當(dāng)次申請資格。
市直企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼申請由市就業(yè)服務(wù)管理中心受理。
區(qū)(縣)企業(yè)的申請由各區(qū)(縣)人力資源社會保障部門受理。
(四)資格審核。
市、區(qū)(縣)人力資源社會保障部門負(fù)責(zé)對管轄企業(yè)申報信息進(jìn)行審核,對符合穩(wěn)崗補(bǔ)貼申請條件的企業(yè)給予批準(zhǔn),并核定企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼的金額。
(五)結(jié)果公示。
經(jīng)審核批準(zhǔn)確定的補(bǔ)貼企業(yè)及補(bǔ)貼金額,各級人力資源社會保障部門應(yīng)通過門戶網(wǎng)站等形式進(jìn)行公示,接受社會監(jiān)督。
公示時間不少于7天。
公示結(jié)束后,區(qū)(縣)人力資源社會保障部門應(yīng)填寫《汕頭市失業(yè)保險穩(wěn)崗補(bǔ)貼審核情況表》(見附件2)上報市人力資源社會保障部門(須同時報送紙質(zhì)版及電子版)。
公示及上報工作原則上在每年8月底前完成。
(六)資金撥付。
市人力資源社會保障部門匯總?cè)醒a(bǔ)貼企業(yè)及補(bǔ)貼金額后,擬定穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金撥付計劃,連同《汕頭市失業(yè)保險穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金撥付審批表》(見附件3)等送市財政部門,市財政部門根據(jù)市人力資源社會保障部門審定的補(bǔ)貼企業(yè)名單和補(bǔ)貼金額,按照基金撥付程序及時將補(bǔ)貼資金撥付到社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。
社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)收到撥付的補(bǔ)貼資金后,及時將補(bǔ)貼資金一次性劃入企業(yè)賬戶。
補(bǔ)貼資金撥付工作原則上在每年10月底前完成。
對符合基本條件的申報企業(yè),按該企業(yè)及其職工上年度實際繳納失業(yè)保險費總額的50%給予穩(wěn)崗補(bǔ)貼。
穩(wěn)崗補(bǔ)貼主要用于職工生活補(bǔ)助、繳納社會保險費、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)等相關(guān)支出。
穩(wěn)崗補(bǔ)貼納入本市失業(yè)保險基金預(yù)算管理,并憑相關(guān)資料和憑證在“其他促進(jìn)就業(yè)支出”科目核算。
穩(wěn)崗補(bǔ)貼政策執(zhí)行至2020年12月31日。
范文:
各縣區(qū)人力資源和社會保障局、財政局、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化主管部門、高新區(qū)管委會,市級各參保企業(yè):
為貫徹落實省人力資源和社會保障廳、財政廳、發(fā)展和改革委員會、工業(yè)和信息化廳《關(guān)于失業(yè)保險支持企業(yè)穩(wěn)定崗位的'實施意見》(陜?nèi)松绨l(fā)30號)精神,更好地發(fā)揮失業(yè)保險預(yù)防失業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的作用,結(jié)合我市實際,現(xiàn)就做好失業(yè)保險支持企業(yè)穩(wěn)定崗位工作制定本實施辦法:
對2014年以來,在調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)過程中,采取技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置、輪班工作、協(xié)商薪酬等辦法穩(wěn)定職工隊伍,并保證不裁員、少裁員穩(wěn)定就業(yè)崗位的企業(yè),由失業(yè)保險基金給予穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼(以下簡稱“穩(wěn)崗補(bǔ)貼”)。
指按國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)企業(yè)兼并重組的意見》(國發(fā)27號)規(guī)定,在日常經(jīng)營活動之外發(fā)生法律結(jié)構(gòu)或經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)重大改變的交易,并使企業(yè)經(jīng)營管理控制權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移,包括實施兼并、收購、合并、分立、債務(wù)重組等經(jīng)濟(jì)行為企業(yè)。
(二)化解產(chǎn)能嚴(yán)重過剩企業(yè)。
指按國務(wù)院《關(guān)于化解產(chǎn)能嚴(yán)重過剩矛盾的指導(dǎo)意見》(國發(fā)41號)和省政府《關(guān)于化解產(chǎn)能嚴(yán)重過剩矛盾的實施意見》(陜政發(fā)〔2014〕9號)等規(guī)定的化解產(chǎn)能過剩企業(yè)。
(三)淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)。
指按國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)淘汰落后產(chǎn)能工作的通知》(國發(fā)7號)和陜西省淘汰落后產(chǎn)能工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于下發(fā)我省淘汰落后產(chǎn)能工作方案的通知》(陜淘辦發(fā)〔2013〕3號)等規(guī)定的淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)。
(四)中小企業(yè)。
指按工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》(工信部聯(lián)企業(yè)300號)劃分的企業(yè)。
(五)其他行業(yè)、企業(yè)。
指經(jīng)國務(wù)院和省政府批準(zhǔn)的其他行業(yè)、企業(yè)。
企業(yè)申請穩(wěn)崗補(bǔ)貼應(yīng)同時具備以下條件:生產(chǎn)經(jīng)營活動符合國家及所在區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策和環(huán)保政策;依法參加失業(yè)保險并足額繳納失業(yè)保險費;上年度未裁員或裁員率低于我市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率;企業(yè)財務(wù)制度健全、管理運行規(guī)范。
1、對符合穩(wěn)崗補(bǔ)貼政策范圍和基本條件的企業(yè),每年可按照不超過該企業(yè)及其職工上年度實際繳納失業(yè)保險費總額的50%給予穩(wěn)崗補(bǔ)貼,所需資金從失業(yè)保險基金中列支。
穩(wěn)崗補(bǔ)貼主要用于職工生活補(bǔ)助、繳納社會保險費、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)等相關(guān)項目支出。
同一企業(yè)同一年度內(nèi)只能享受一次穩(wěn)崗補(bǔ)貼。
2、符合失業(yè)調(diào)控政策的企業(yè),可繼續(xù)按照安康市人社局、財政局轉(zhuǎn)發(fā)省人社廳、省財政廳《關(guān)于進(jìn)一步做好失業(yè)調(diào)控工作的通知》(安人社發(fā)347號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序執(zhí)行。
3、同時符合穩(wěn)崗政策和失業(yè)調(diào)控政策的企業(yè),可同時申報穩(wěn)崗補(bǔ)貼和調(diào)控補(bǔ)貼,但補(bǔ)貼總額不超過企業(yè)及其職工上年度實際繳納失業(yè)保險費總額的50%。
(二)補(bǔ)貼期限。
穩(wěn)崗補(bǔ)貼政策從20**年開始執(zhí)行到2020年底結(jié)束,共7年。
穩(wěn)崗補(bǔ)貼采取年度一次性申報、相關(guān)部門共同審核、按年度撥付的辦法。
20**年符合條件的,可在2015年7月底前一并提出申請。
此后,每年6月底前提出申請。
(一)資格認(rèn)定。
申報享受補(bǔ)貼的企業(yè)填寫《安康市失業(yè)保險穩(wěn)崗補(bǔ)貼申報審批表》(附件1),向同級發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化等行業(yè)主管部門提出申請,由主管部門依據(jù)本實施辦法第二條政策規(guī)定范圍,對企業(yè)是否符合政策范圍進(jìn)行資格認(rèn)定。
中省駐安企業(yè)、行業(yè)單位的資格認(rèn)定由市發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化局負(fù)責(zé)。
(二)申報資料。
經(jīng)主管部門認(rèn)定符合條件的企業(yè),攜帶以下資料到本企業(yè)失業(yè)保險參保對應(yīng)的失業(yè)保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請穩(wěn)崗補(bǔ)貼。
2、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
3、補(bǔ)貼職工花名冊(含電子版);
4、企業(yè)穩(wěn)定崗位采取的具體措施;
5、不裁員、少裁員承諾書;
6、上年度養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險繳費憑證;
7、開戶銀行名稱、賬號;
1、在縣區(qū)級失業(yè)保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)參保的企業(yè),經(jīng)行業(yè)主管部門資格認(rèn)定后向縣區(qū)級失業(yè)保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出補(bǔ)貼申請,縣區(qū)級失業(yè)保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出補(bǔ)貼意見,經(jīng)同級人社行政部門初審?fù)夂?,由縣區(qū)級失業(yè)保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)向市社會保險經(jīng)辦中心提交補(bǔ)貼資料審核后,再由市社會保險經(jīng)辦中心提交市人社行政部門審定。
2、在市級失業(yè)保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)參保的企業(yè),經(jīng)行業(yè)主管部門資格認(rèn)定后向市社會保險經(jīng)辦中心提出補(bǔ)貼申請,市社會保險經(jīng)辦中心審核并提出補(bǔ)貼意見后,提交市人社行政部門審定。
3、市人社行政主管部門會同市財政部門,對市社會保險經(jīng)辦中心提交的全市企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金進(jìn)行聯(lián)審,確定補(bǔ)貼企業(yè)名單和補(bǔ)貼數(shù)額的次日起,在市人社部門機(jī)關(guān)網(wǎng)站公示相關(guān)信息,接受社會監(jiān)督。
公示時間為5個工作日。
(四)資金撥付。
公示無異議的,由市財政部門根據(jù)確定的全市企業(yè)補(bǔ)貼數(shù)額向市社會保險經(jīng)辦中心撥付補(bǔ)貼總資金。
市本級企業(yè)由市社保中心直接撥付到企業(yè)賬戶,縣區(qū)企業(yè)由市社保中心分別向縣區(qū)失業(yè)保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)撥付,縣區(qū)失業(yè)保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及時將補(bǔ)貼資金一次性劃入企業(yè)賬戶,列“其他費用-穩(wěn)定崗位補(bǔ)貼”支出。
社保補(bǔ)貼采取先交后補(bǔ)的辦法,由企業(yè)在正常繳費后,將穩(wěn)崗補(bǔ)貼直接劃入企業(yè)賬戶。
(一)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。
失業(yè)保險支持企業(yè)穩(wěn)定崗位是國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化過程中一項重要政策,各縣區(qū)要高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)分工。
發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化等行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)審查本轄區(qū)企業(yè)類型、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營管理規(guī)范和環(huán)保政策落實等情況;人社部門負(fù)責(zé)牽頭、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查政策落實情況,審查企業(yè)裁員、參保繳費及補(bǔ)貼金額審核(審查企業(yè)裁員、參保繳費及提出補(bǔ)貼意見,由市縣區(qū)失業(yè)保險工作經(jīng)辦機(jī)構(gòu)具體核實);市財政部門負(fù)責(zé)撥付補(bǔ)貼資金,并對補(bǔ)貼資金使用情況實施監(jiān)管。
各部門要密切配合,各司其職,通力做好失業(yè)保險支持企業(yè)穩(wěn)崗工作。
(二)強(qiáng)化基金管理。
市人社部門要按照“突出重點、總量控制、嚴(yán)格把握、動態(tài)監(jiān)管”的原則,將穩(wěn)崗補(bǔ)貼納入失業(yè)保險基金預(yù)算管理,合理制定使用計劃,加強(qiáng)監(jiān)管,跟蹤問效,簡化手續(xù),規(guī)范流程,確?;鸢踩?。
對有弄虛作假、截留、挪用等行為的企業(yè),撤銷其享受補(bǔ)貼資格并收回?fù)芨兜难a(bǔ)貼資金,并按照有關(guān)規(guī)定對企業(yè)及相關(guān)責(zé)任人予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究其法律責(zé)任。
(三)加強(qiáng)跟蹤監(jiān)測。
市、縣區(qū)失業(yè)保險工作經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要將享受穩(wěn)崗補(bǔ)貼的企業(yè)全部納入失業(yè)動態(tài)監(jiān)測范圍,及時掌握崗位變化動態(tài)和職工隊伍穩(wěn)定情況,定期分析穩(wěn)崗補(bǔ)貼政策效果,及時上報補(bǔ)貼資金落實情況。
財政部門要對失業(yè)動態(tài)監(jiān)測工作給予必要的經(jīng)費保障,以確保工作的順利開展。
(四)做好統(tǒng)計上報。
市社會保險經(jīng)辦中心將全市企業(yè)享受穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金撥付后,要做好穩(wěn)崗補(bǔ)貼相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,于每年9月20前,按照《安康市失業(yè)保險穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金使用情況匯總表》(附件2)要求,據(jù)實填寫有關(guān)內(nèi)容報市人社行政主管部門蓋章后上報省人社廳。
企業(yè)承諾書 篇4
有限公司:為確保貴司生產(chǎn)綠色環(huán)保產(chǎn)品,符合我國環(huán)境保護(hù)之法律法規(guī),我方簽署此承諾書,保證向貴司供應(yīng)的原材料、產(chǎn)品、部件或施工過程中使用的輔助材料等均符合本承諾書。
1、保證絕不使用環(huán)境保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)禁用的物質(zhì);
2、保證在生產(chǎn)制造、包裝、儲存、運輸、施工過程中向貴司提供的任何產(chǎn)品均不違反環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)之規(guī)定;
3、保證接受并積極配合貴司的稽核、抽檢,如實提供材質(zhì)證明、制程及制程中使用的相關(guān)物質(zhì)等資料或?qū)嶋H原物料;
4、如我方供應(yīng)的任何產(chǎn)品中含有環(huán)境保護(hù)法規(guī)所禁用的物質(zhì),或違反環(huán)境保護(hù)法規(guī)限用物質(zhì)要求,一經(jīng)查出,我方愿承擔(dān)因此事件所產(chǎn)生的全部法律責(zé)任及全部費用。承諾人:20xx年01月01日篇五:環(huán)境保護(hù)承諾書昆山翔峰塑料制品有限公司昆山元峰合成革有限公司員工環(huán)境保護(hù)承諾書為切實解決環(huán)境污染問題,全面提高環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)和諧社會建設(shè),在此,本人鄭重承諾:
1、切實履行員工的社會責(zé)任,堅持在生產(chǎn)過程中加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),自覺接受環(huán)境宣傳教育。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項環(huán)保法律法規(guī)和政策規(guī)定,遵守公司環(huán)境保護(hù)規(guī)章制度。確保各項環(huán)保設(shè)施正常、安全、穩(wěn)定運行,污染物穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。杜絕任何偷排、直排行為,若發(fā)生偷排、直排違法行為,自愿接受公司規(guī)章制度的處罰并公開道歉。
3、作業(yè)場所無料液散落,無油污。禁止在投料、舀料時有灑漏現(xiàn)象。禁止在洗水池上洗生產(chǎn)用的勺子等工具、禁止用循環(huán)水洗拖把。
5、廢物料、包裝袋集中存放在指定的垃圾場不淋雨??樟贤耙宦苫厥罩羵}庫。
6、大力推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì),生產(chǎn)用的洗桶水一律收集至dmf廢水池回用。積極實施清潔生產(chǎn),落實排污總量控制制度,著力削減污染物排放,確保環(huán)境安全。
7、不隱瞞、不欺騙,自覺配合公司、部門的環(huán)保檢查和各相關(guān)部門的監(jiān)督。
承諾人:*****
企業(yè)承諾書 篇5
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《江西省安全生產(chǎn)條例》,我作為公司的副總經(jīng)理,對本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作負(fù)分管責(zé)任。本人保證:認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策和工作要求,積極落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),提升企業(yè)安全生產(chǎn)本質(zhì)水平,努力做好企業(yè)的安全生產(chǎn)工作,減少和杜絕安全生產(chǎn)事故,創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。我鄭重承諾:
一、認(rèn)真協(xié)助公司總經(jīng)理做好分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)管理工作。保證分管范圍內(nèi)部門充分發(fā)揮好安全生產(chǎn)管理職能作用,使分管范圍內(nèi)安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。
二、依據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),確保安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項規(guī)章制度、操作規(guī)程嚴(yán)格落實到位。
三、積極協(xié)助做好從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和安全知識培訓(xùn)工作。
四、不違章指揮,不強(qiáng)令從業(yè)人員違章冒險作業(yè)。
五、深入生產(chǎn)現(xiàn)場,定期檢查安全生產(chǎn),及時發(fā)現(xiàn)、上報和排除安全隱患。按有關(guān)要求,督促抓好重大危險源監(jiān)控責(zé)任落實,對重大危險源實施有效的監(jiān)測、監(jiān)控和整改。
六、積極參與公司制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案并定期組織演練,落實操作崗位應(yīng)急措施。
七、尊重從業(yè)人員依法享有的權(quán)益,告知從業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防范措施和事故應(yīng)急措施。監(jiān)督教育從業(yè)人員按照規(guī)則佩戴、使用勞動安全防護(hù)用品。
八、自覺接受上級及地方各級安全監(jiān)管部門、監(jiān)察機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和監(jiān)察,絕不弄虛作假。積極參與事故搶險救援。
九、履行法律法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé)。
承諾人:
年 月 日
企業(yè)承諾書 篇6
誠信,是人類文明的階梯;誠信,是填補(bǔ)人類間隔的碎石。下面給大家整理了企業(yè)誠信承諾書范本,趕緊來看看吧!
篇一:企業(yè)投標(biāo)誠信的承諾書
本企業(yè)鄭重承諾:
一、遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加xxxxxxxxxxxx工程投標(biāo);
二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報價,不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭,損害招標(biāo)人 或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益;
四、不與招標(biāo)人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)串通投標(biāo),損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益;
五、不向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員賄以牟取中標(biāo);
六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);
七、不出賣資質(zhì),讓他人掛靠投標(biāo);
八、不惡意壓低或抬高投標(biāo)報價
九、不擾亂xx縣招投標(biāo)市場秩序;
十、不在開標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴。
十一、通過資格預(yù)審入圍,無故不按時領(lǐng)取招標(biāo)文件、不按時參加標(biāo)前答疑、不按時遞交投標(biāo)文件,愿意接受取消本投標(biāo)人在xx縣范圍內(nèi)三個月以上(含三個月)的投標(biāo)報名資格。
本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,愿意接受xx縣招投標(biāo)管理委員會辦公室、xx縣招投標(biāo)中心作出的限制交易、停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理。
投標(biāo)人(蓋章)法定代表人(簽字、蓋章)
20xx年 6 月16 日
篇二:企業(yè)質(zhì)量誠信承諾書
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境,加強(qiáng)質(zhì)量誠信體系建設(shè),切實保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)消費者的合法權(quán)益,推動建設(shè)“質(zhì)量強(qiáng)國”,本企業(yè)向全社會鄭重承諾:
一、牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識和社會責(zé)任意識,保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,滿足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求,增強(qiáng)人民群眾的消費信心。
二、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》等法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),不制假、不售假,杜絕虛假宣傳,堅決抵制假冒偽劣、欺詐消費者等失信違法行為,不侵害其它企業(yè)的合法權(quán)益。
三、加強(qiáng)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理,推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法,完善計量保證體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的質(zhì)量控制。
四、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度,嚴(yán)格落實質(zhì)量安全責(zé)任追究制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,及時解決消費者的質(zhì)量投訴,自覺履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
本單位嚴(yán)格履行以上承諾。如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾單位(蓋章)
法定代表人(簽字):
組織機(jī)構(gòu)代碼:
篇三:企業(yè)誠信承諾書
為弘揚(yáng)邳州“和諧包容、智慧誠信、務(wù)實創(chuàng)新”的城市精神,推動社會信用體系建設(shè)的健康發(fā)展,營造統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。本企業(yè)作出以下誠信承諾:
1.承諾嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營,保證經(jīng)營合法、安全、有效的產(chǎn)品,重合同,守信用。
2.承諾堅決抵制假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)營銷售,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后,及時向有關(guān)部門舉報。
3.承諾誠信經(jīng)營,文明服務(wù),維護(hù)消費者合法權(quán)益。4.承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查。
5.承諾積極參與邳州市的企業(yè)信用體系建設(shè),自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。
企業(yè)名稱(蓋章):
企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字:
日期:X年X月X日
篇四:企業(yè)誠信承諾書
為貫徹落實xxxx有限公司的xxxxx的質(zhì)量方針和xxxxxx的環(huán)境方針,推動企業(yè)信用體系建設(shè)的健康發(fā)展,營造和諧發(fā)展、信守合同、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。本企業(yè)做出如下誠信承諾:
1.提高誠信經(jīng)營意識。我公司將組織全體員工學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),樹立誠實守信的企業(yè)文化,做誠信守法的企業(yè)。
2.加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。我公司將嚴(yán)格遵守有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的國際公約和相關(guān)法律;堅持自主創(chuàng)新,拒絕生產(chǎn)及接受委托生產(chǎn)和經(jīng)營侵權(quán)產(chǎn)品。
3.堅決杜絕偽劣產(chǎn)品 企業(yè)誠信經(jīng)營承諾書參考模板企業(yè)誠信經(jīng)營承諾書參考模板。我公司將嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法生產(chǎn)和經(jīng)營,保證生產(chǎn)和經(jīng)營合法、安全、有效的產(chǎn)品,不生產(chǎn)和經(jīng)營偽劣產(chǎn)品,杜絕以次充好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品檔次。
4.加強(qiáng)企業(yè)自律 ,強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任。我公司自覺接受社會、(黨員公開承諾書)群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查。
5.規(guī)范合同,公平交易企業(yè)誠信經(jīng)營。我公司積極參與本行業(yè)的企業(yè)信用體系建設(shè),自覺遵守企業(yè)信用管理,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚,重合同,守信用。
企業(yè)名稱(蓋章):______
日 期:__________
最新物業(yè)承諾書(實用9篇)
常言道,優(yōu)秀的人都是有自己的事先計劃。在幼兒園教師的生活工作中,時常需要提前準(zhǔn)備資料作為參考。資料一般指代可供人們參考的信息知識等。參考資料會讓未來的學(xué)習(xí)或者工作做得更好!所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?經(jīng)過搜索和整理,小編為大家呈上最新物業(yè)承諾書(實用9篇),歡迎大家參考閱讀。
物業(yè)承諾書【篇1】
裝修地點:xx物業(yè)xxx閣xxx房:
本人及所雇請的施工單位在對居室進(jìn)行裝修時,在裝修過程中將認(rèn)真遵守市政府和管理處各項裝修管理規(guī)定。同時做到:
1、對裝修質(zhì)量和安全負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)監(jiān)督和驗收責(zé)任,保證一年有效保修期。所裝修房間經(jīng)管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后,方可退回裝修保證金,并承付所聘人員違章罰金。
2、對所裝修居室安全、施工人員安全及相關(guān)第三方安全負(fù)責(zé)。
3、對聘請進(jìn)入樓內(nèi)施工人員的行為負(fù)全部責(zé)任,包括:公共秩序和公共衛(wèi)生的維護(hù)、公用設(shè)施損壞賠償和治安責(zé)任。
4、裝修開工起即采取防火措施,裝修期間裝修戶內(nèi)每50平米應(yīng)配一個3kg滅火器,每戶至少配備兩個滅火器;不違章使用電源,埋設(shè)或改動電線須穿管,確保戶內(nèi)外安全,并接受管理人員的檢查與指導(dǎo)。
5、改變房屋原有的外貌及公用設(shè)施#url#外墻不打孔洞;不剔鑿房屋的梁、柱、板;不在承重墻上鑿洞;不隨意增加樓面靜荷載(如在室內(nèi)砌墻,超負(fù)荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設(shè)大理石地板等)。
6、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能;廚房、衛(wèi)生間保證做好防水層(自做防水的業(yè)主應(yīng)承擔(dān)因防水質(zhì)量出現(xiàn)滲漏所造成的一切損失)。
7、廚衛(wèi)天棚做吊頂時應(yīng)在下水管清污口處留活動檢修口;不將生活污水排入雨水管道。
8、裝修垃圾在規(guī)定清運時間袋裝運到垃圾站,并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(包括公共走廊)。
9、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式、規(guī)格、材料,并裝在管理處指定位置;安裝空調(diào)要經(jīng)過管理處審批。
10、封閉前陽臺,不擅自改動智能化線路。
11、不私自改動燃?xì)夤艿?,確需改動的應(yīng)通知燃?xì)夤具M(jìn)行。
12、裝修施工期間關(guān)門施工,以免噪聲及裝修灰塵飛揚(yáng)。
13、在裝修期間不使用瓶裝煤氣,不使用電熱棒、電爐等電熱設(shè)施。
14、承擔(dān)裝修管理規(guī)定中應(yīng)負(fù)的其它責(zé)任。
15、如有違反上述規(guī)定,可按《深圳市家庭居室裝修管理規(guī)定》中第七章罰則進(jìn)行處罰。
裝修施工單位:xxx聯(lián)系電話:xxx
裝修負(fù)責(zé)人:xxx身份證號碼:xxx
裝修戶業(yè)主/業(yè)主委托人:xxx聯(lián)系電話:xxx
20xx年x月x日
物業(yè)承諾書【篇2】
尊敬的業(yè)戶:
您好!
xx物業(yè)公司本著“改善住戶、員工生活和工作環(huán)境”這個整體目標(biāo),以《物業(yè)管理條例》為基礎(chǔ),樹立“管就高標(biāo)準(zhǔn),干就創(chuàng)一流”的物管理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,公司總經(jīng)理率全體服務(wù)人員向廣大員工和住戶在服務(wù)意識、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、安防保衛(wèi)和環(huán)境管理等方面做出如下承諾。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度。讓每一位工作人員樹立“員工、住戶至上”服務(wù)意識,熱情接待每一個員工和住戶對公司提出的任何要求和建議,結(jié)合各小區(qū)的實際特點,盡最大努力滿足員工和住戶的合理要求,暫時不能解決的建議和要求要做好解釋工作,杜絕置之不理現(xiàn)象。
二、改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率。要求公司工作人員 “急員工和住戶之所急,想員工和住戶之所想”,各職能服務(wù)部門有專人管理,隨時接待解決員工和住戶的物業(yè)需求,維修人員24小時值班,保證住戶隨叫隨到。對公共設(shè)備和設(shè)施做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng),以常態(tài)化工作減少設(shè)備故障,切實保證公共設(shè)備和設(shè)施正常運行。
三、加強(qiáng)物業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。建立一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強(qiáng)的物業(yè)服務(wù)隊伍,實施精細(xì)化管理,以員工和住戶滿意為服務(wù)宗旨,為住戶和員工提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對物業(yè)維修做到質(zhì)量保證,收費合理;對住戶資料做到保存完整,嚴(yán)格保密;對員工和住戶提出的合理要求做到及時處理,信息反饋,樹立公司的整體形象。
四、強(qiáng)化安保服務(wù),確保小區(qū)安全。安全防范重于泰山,人民生命財產(chǎn)安全高于一切,住戶和員工的安危一直是物業(yè)公司最為關(guān)注的頭等大事。公司與保安公司合作,嚴(yán)格要求保安人員培訓(xùn)上崗,實施獎罰分明的管理制度,讓訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊伍成為物業(yè)安防和安全保衛(wèi)的一道防線。安保工作做到來訪有記錄,24小時值守,實時巡查辦公區(qū)、宿舍區(qū)和地下車庫防火安全檢查,遇有緊急險情、火情及時有效控制和處理,確保單位自身和住戶的安全。
五、加強(qiáng)環(huán)境管理,提供舒適場所。針對小區(qū)“停車難”問題,由專門人員負(fù)責(zé)車輛??空{(diào)度,做到車輛進(jìn)去通暢,保留相對空曠的通道。建立日常保潔和環(huán)境美化相關(guān)制度,使辦公大樓、小區(qū)日常保潔、花卉養(yǎng)護(hù)等工作井然有序,為員工、住戶創(chuàng)造良好舒適的工作和居住環(huán)境,真正體現(xiàn)具有xx_特色的高質(zhì)量、全方位的貼心服務(wù)。
承諾人:
日期:
物業(yè)承諾書【篇3】
(一)、認(rèn)真遵守國家保密法律、法規(guī)和規(guī)章制度,遵守集團(tuán)公司保密管理規(guī)定和工作要求,履行保密義務(wù);
(二)、不提供虛假個人信息,自愿接受保密審查;
(三)、不違規(guī)記錄、存儲、傳輸、復(fù)制國家秘密、公司商業(yè)秘密信息,不違規(guī)留存國家秘密、公司和客戶商業(yè)秘密載體;
(四)、不以任何方式泄露所接觸和知悉的國家秘密、公司和客戶商業(yè)秘密;
(五)、未經(jīng)單位主管部門審查和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不擅自發(fā)表涉及秘密和未公開工作內(nèi)容的文章、著述;
(六)、在工作中不記不看不傳與單位工作有關(guān)的事情:
1、在會議服務(wù)過程中,不記會議內(nèi)容;
2、在保潔和服務(wù)過程中,不看辦公桌上的文件及圖紙;
3、公司的相關(guān)圖紙、資料不得帶出單位,未經(jīng)許可,不售賣的成冊廢紙;
4、不與無關(guān)人談及與單位工作有關(guān)的事情。
(七)、不在單位用照相機(jī)、攝像機(jī)等機(jī)器照相惡意拍攝有關(guān)資料和人員。
(八)、服從單位網(wǎng)管的管理;按照要求采取措施嚴(yán)格防范計算機(jī)病毒。
(九)、維修電腦時,對存儲數(shù)據(jù)的硬盤、軟盤、U盤等要嚴(yán)格保管,避免丟失或被人復(fù)制。
(十)、辦公室鑰匙由專人負(fù)責(zé)管理,進(jìn)辦公室保潔,必須由兩人同時進(jìn)入或保潔時有對方人員在場,保潔期間不得關(guān)閉辦公室門。
(十一)、將保潔清理的垃圾廢物中的作廢文件做二次銷毀,杜絕因遺漏銷毀而造成的秘密外泄。
(十二)、離崗時,如有必要,自愿接受脫密期管理,簽訂離崗人員《保密承諾書》。
違反上述承諾,自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
本責(zé)任書自本人簽訂之日起生效,有效期2年。本責(zé)任書一式兩份,責(zé)任人保存一份,部門(單位)保密辦保存一份。
承諾人簽名:xx
xx年x月x日
物業(yè)承諾書【篇4】
一、房屋外觀
1、在不損壞原貌的情況下維護(hù)好;
2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。
二、設(shè)備運行
根據(jù)小區(qū)的工作需要,無條件服從業(yè)主委員會安排(除特殊情況),并保證設(shè)施設(shè)備良好,運行正常。
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理
1、24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),檢修制度完備;
2、定期由專業(yè)人員巡護(hù),保持一切設(shè)施正常、無安全隱患;
3、保證供水、供電的正常運行,盡量大能力消除可預(yù)防的隱患,防止和減少這些設(shè)施停運
四、環(huán)境衛(wèi)生
時刻保持公共區(qū)域無廢棄雜物,使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。
五、綠化
1、綠地?zé)o雜物,無侵占、無枯枝、病蟲害現(xiàn)象;
2、花草樹木修剪及時,保持綠地,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。
六、車輛停放
1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內(nèi),無亂停、亂放機(jī)動車、非機(jī)動車;
2、外來人員的車輛按指定方位停放。
七、保安
1、實行24小時值班制度;
2、保安人員身著有明顯標(biāo)志的工作制度,有規(guī)范的工作制度;
3、加強(qiáng)治安防范工作,對小區(qū)內(nèi)各個部位、治安死角等采取重點防范,并對可疑人員要前往盤查、加查證件,必要時檢查其所帶物品,防止治安事件的發(fā)生;
4、加強(qiáng)治安防范工作情況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;
5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認(rèn)真詳細(xì)地記錄在《治安巡邏情況登記本內(nèi)》。
八、消防
1、有健全的消防管理制度,定期對消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù);
2、定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能;
3、根據(jù)情況我方將及時給予制止,并及時向業(yè)主委員會匯報;
4、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預(yù)案,責(zé)任落實到人;
5、防火管理程序:報警——確認(rèn)——滅火——報告——疏散——警戒
九、特約服務(wù)
我方將根據(jù)業(yè)主的所求,提供各種有償服務(wù)及無償服務(wù)。
簽名:公司
日期:年月日
物業(yè)承諾書【篇5】
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!歡迎您順利入住 。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境, 物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化 以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化 工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化 物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障
企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化 公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化 我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時間:08:00---20:00
服務(wù)直線:66666666(白天) 88888888(晚上)
管理處辦公地址:
物業(yè)管理有限公司
20xx年03月20日
物業(yè)承諾書【篇6】
尊敬的_______廣大業(yè)主:
您好!
我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神,按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量,注重通過加強(qiáng)物業(yè)管理,保護(hù)住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長久良好。
利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設(shè),倡導(dǎo)人與自然和諧的家居理念,并通過我們有效的管理模式,用持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)過程,遵照法律法規(guī)的要求,最終達(dá)到業(yè)主的滿意。
具體開展工作如下幾方面:
1、物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,客戶中心實行24小時公開電話服務(wù)(按裝座機(jī))。
投訴處理率100%。
2、衛(wèi)生清潔:如我公司接管本區(qū)首先對業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進(jìn)行整治,對小區(qū)西墻外垃圾場外進(jìn)行清理。
(1)日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔,保持無污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。
(2)對生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時清運,保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
3、公共秩序:為維護(hù)好小區(qū)的公共秩序,秩序維護(hù)員實行24小時值班。
(1)公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時到位。
(2)巡邏人員配備對講機(jī)隨時保持與其他隊員的聯(lián)系,協(xié)助公安部門安全防范管理。
4、公共設(shè)施日常維護(hù):對公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),為業(yè)主戶內(nèi)進(jìn)行免費日常維修(業(yè)主自備材料),以解決業(yè)主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執(zhí)行)。
5、綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對小區(qū)綠化,根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹木,花草,修剪花木,及時噴灑藥物,防治病蟲害,維護(hù)好綠化景觀。并對部分品種差的草坪和枯死樹木進(jìn)行換補(bǔ)植。
6、電梯運行維護(hù):電梯是高層的重要部位,對電梯的運行維護(hù),我公司選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保,提供24小時服務(wù),以確保電梯運行正常、安全,使用功能長久良好。
7、協(xié)助工作:我公司會全力協(xié)助業(yè)委會共同解決本區(qū)急需解決的系列問題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。
8、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實際情況,同業(yè)委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。
(1)簽定合同后,我公司會投入(或墊付)一定數(shù)額的資金,恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施,盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理,讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。
(2)通過我們的服務(wù)和管理,把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),再逐步升級。
9、本區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報價(暫定):
①住宅物業(yè)服務(wù)費:0.40元/平方米1月;
②電梯費:0.40元/平方米1月;
③二次供水費:0.10元/平方米1月;
④商業(yè)用戶:0.90元/平方米1月。
接管后的物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)小區(qū)實際情況報物價局審批后,按收費文件執(zhí)行。
最終收費價格低于物價局的核準(zhǔn)價。
先服務(wù)后收費,業(yè)主可自愿預(yù)交費。
我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo),讓我們攜起手來,共同創(chuàng)建我們的美好家園。
________物業(yè)管理有限公司
20___年___月___日
物業(yè)承諾書【篇7】
1、辦公服務(wù)
全天候電話接聽,一般三聲接聽,最遲不超過五聲;24小時接受業(yè)主求助;3分鐘內(nèi)辦理物品放行手續(xù);費用交收業(yè)務(wù)5分鐘內(nèi)完成,業(yè)主查詢其他收費資迅5分鐘內(nèi)解答。
2、投訴處理
開設(shè)24小時監(jiān)督電話,保證各項承諾兌現(xiàn)及嚴(yán)格執(zhí)行;業(yè)主投訴接待熱情有禮、絕不推諉;一般投訴處理8小時內(nèi)解決;嚴(yán)重投訴處理5個工作日解決。
3、裝修審批
簡單裝修1個工作日批核;復(fù)雜裝修3個工作日內(nèi)批核;竣工驗收當(dāng)天處理。
4、特需(約)服務(wù)(現(xiàn)僅包括有償家政和有償維修)
一般服務(wù)3小時內(nèi)跟進(jìn);復(fù)雜服務(wù)24小時內(nèi)跟進(jìn)。
5、公共設(shè)施(市政網(wǎng)除外)
小區(qū)公共設(shè)施全部正常運作;噴水池、水泵均可正常運作;
消防供水100%正常運作;小區(qū)路面保證99%正常照明;電梯、供電、供水系統(tǒng)一般故障在30分鐘內(nèi)處理。
6、保安系統(tǒng)
全天候防盜、防搶保安巡邏執(zhí)勤;24小時閉路電視監(jiān)控大堂、車場、電梯;小區(qū)全年案發(fā)率不超過千分之一(以公安局核定為準(zhǔn));文明值勤,對進(jìn)出小區(qū)的車輛及業(yè)主禮賓迎送;
7、清潔衛(wèi)生
小區(qū)清潔衛(wèi)生管理以ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系作為工作標(biāo)準(zhǔn)樓層通道潔凈、無雜物并保持暢通及時清運垃圾,保證不亂推放雜物,干凈無異味業(yè)主投訴處理及時率為100%
8、園林綠化
保證時花種植占小區(qū)綠化面積10%,保持樹木常年翠綠常青綠地外觀良好,無斑禿或成片死亡現(xiàn)象。假山、雕塑等園林小品及園林建筑、設(shè)施能正常使用。
簽名:公司
日期:年 月 日
物業(yè)承諾書【篇8】
致:小區(qū)業(yè)主委員會
一、 我司自愿接受甲方酬金制物業(yè)服務(wù)管理方式及其配套制度約定,我司若中標(biāo),自愿與甲方在簽訂物業(yè)合同之前建立物業(yè)費三方共管賬戶;或單獨設(shè)立分公司以確保酬金制物業(yè)合同有效履行;酬金制免稅協(xié)調(diào)辦理工作由我司全權(quán)負(fù)責(zé)落實;
二、 我司自愿借款200萬元轉(zhuǎn)賬進(jìn)入本小區(qū)物業(yè)費共管賬戶,先行墊付甲方小區(qū)自接管之日起6個月內(nèi)的運營費用準(zhǔn)備,借款協(xié)議雙方另行簽署。我司承諾在本項目處物業(yè)服務(wù)合同履約期間,我司隨時應(yīng)業(yè)主委員會申請予以借款,確保物業(yè)費共管賬戶資金不少于兩個自然月運行基本費用。
三、 我司自愿向甲方繳納物業(yè)服務(wù)合同履約保證金30萬元,由甲方業(yè)主委員會賬戶獨立保管,物業(yè)服務(wù)合同履約率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量符合率符合物業(yè)服務(wù)合同約定綜合考評約定值后,余額退還給我司,不計利息。
四、 我司自投標(biāo)之日起10日內(nèi),提供3—5名項目經(jīng)理名單:含項目經(jīng)理資質(zhì),詳細(xì)履職簡歷;業(yè)主委員會面試考核選定;業(yè)主委員會單方面可以調(diào)換項目經(jīng)理。
五、 我司承諾本項目處實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,我司內(nèi)部相關(guān)行政管理制度僅宏觀管控到項目經(jīng)理,我司內(nèi)部各職能部門決不插手項目處的日常工作,本項目處人事勞資、物料招標(biāo)、辦公、財務(wù)、工程、客服、綠化、保潔、保安、停車管理等運營事項授權(quán)項目經(jīng)理與業(yè)主委員會依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定履約。
六、 我司承諾本項目處公共部位及公共收益收支,全部由業(yè)主委員會獨立管理,我司可接受委托代為經(jīng)營、代為建賬、代為納稅、代為管理余額資金。
七、 我司承諾接受業(yè)主委員會委托,代本項目處招聘、簽訂勞動合同,代為發(fā)放工資和社保繳納;代為處理勞動糾紛。我司承諾決不干涉業(yè)主委員會的共同決定。
八、 我司承諾本項目處的財務(wù)管理主體是業(yè)主委員會,我司接受委托代為收取物業(yè)費,代為建賬,代為申報稅務(wù),代為管理財務(wù),接受業(yè)主委員會所委
物業(yè)承諾書【篇9】
一、供熱方面
1 、確保法定供熱時間開栓供熱率達(dá)到 100 % ; 2 、全市用戶居室溫度達(dá)標(biāo)率不低于 98 % ;
3 、當(dāng)用戶居室溫度達(dá)不到 16 度時,在 14 度以上 16 度以下的,按不達(dá)標(biāo)天數(shù) 20 %返還采暖費;在 14 度以下的按不達(dá)標(biāo)天數(shù)全額返還采暖費。
4 、用戶居室溫度不達(dá)標(biāo)投訴,供熱行政主管部門要在 3 個工作日內(nèi)完成室溫檢測,提出處理意見。
5 、供熱期間,供熱企業(yè) 24 小時設(shè)專人值班,接待處理用戶提出的問題。對于供熱設(shè)施漏水等緊急情況要在第一時間到達(dá)現(xiàn)場搶修。
二、物業(yè)管理方面
1 、住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修責(zé)任確定:保修期內(nèi)出現(xiàn)的問題或保修期內(nèi)沒有解決的遺留問題,由質(zhì)量監(jiān)督站負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)建設(shè)單位進(jìn)行維修。保修期以后出現(xiàn)的問題由物業(yè)公司負(fù)責(zé)維修。
2 、住宅維修時限:住宅下水及電路維修在共用業(yè)主簽字同意后 48 小時內(nèi)完成;屋面防水等共用部位維修在共用業(yè)主簽字同意后 5 個工作日內(nèi)完成。
3 、為了提高維修效率,把過去由全體共用業(yè)主簽字同意后方可維修改為 1 / 3 以上共用業(yè)主簽字同意即可進(jìn)行維修。
4 、為方便特殊群體業(yè)主的房屋維修,對于傷殘孤寡老人房屋維修可以采取電話報修受理,工作人員登門為其辦理維修所需的一切手續(xù)。
5 、為改善市民的居住環(huán)境,物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥旌蛐l(wèi)生保潔,生活垃圾日產(chǎn)日清,樓道每周清掃不少于 1 次。 城建局向全社會公開供熱和物業(yè)管理行業(yè)投訴電話,及時受理解決市民提出的問題。
企業(yè)承諾書
不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒有未來的,在學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師有提前準(zhǔn)備可能會使用到資料的習(xí)慣。資料的定義范圍較大,可指代生產(chǎn)資料。有了資料的幫助會讓我們在工作中更加如魚得水!所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?推薦你看看以下的企業(yè)承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)承諾書(篇1)
我公司決定在xxxx市xxxx區(qū)____________批租土地用于開辦企業(yè),并作出如下承諾:
一、我公司提供的項目準(zhǔn)入申請表及情況簡介和環(huán)評、能評、衛(wèi)評、安評等預(yù)評價材料內(nèi)容均客觀、真實。
二、我公司所建項目在二個月內(nèi),在項目所屬地辦理企業(yè)工商注冊登記,并保證依法經(jīng)營。
三、我公司所建項目在項目所屬地辦理稅務(wù)登記,并保證依法納稅。
四、我公司所建項目未經(jīng)政府批準(zhǔn),不得改變土地用途。
五、我公司所建項目投資強(qiáng)度,開工、竣工、投產(chǎn)時間及達(dá)產(chǎn)后土地產(chǎn)出率、稅收產(chǎn)出率以及人均產(chǎn)出率等均按出讓合同要求嚴(yán)格執(zhí)行,如無法達(dá)到,按規(guī)定履約保證金或違約金,直至退回土地使用權(quán)。
六、我公司將認(rèn)真履行環(huán)保職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī)的規(guī)定,自覺遵守環(huán)境影響評價制度和建設(shè)項目“三同時”制度。
七、我公司將嚴(yán)格執(zhí)行國家、市有關(guān)節(jié)能減排法律、法規(guī)的規(guī)定,認(rèn)真落實節(jié)能評估文件審查意見所確定的各項節(jié)能措施,并從達(dá)綱年起,不突破節(jié)能評估文件審查意見所確定的項目單位產(chǎn)值能耗和項目年能耗總量指標(biāo)。
八、我公司在項目建設(shè)與生產(chǎn)過程中,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)和消防法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),履行建設(shè)單位主體責(zé)任。
九、我公司項目若涉及職業(yè)危害因素的,嚴(yán)格按照《職業(yè)病防治法》的規(guī)定,履行職業(yè)病防治責(zé)任。
十、上述陳述是我公司真實意思的表示。
十一、若違反承諾或者作出不實承諾的,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
特此承諾。
承諾單位:
承諾人:
年 月 目
企業(yè)承諾書(篇2)
運輸企業(yè)整改承諾書
尊敬的客戶:
首先,我們鄭重承諾,在本次整改過程中,我們運輸企業(yè)將以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,迅速有效地解決存在的問題,確保運輸安全和服務(wù)質(zhì)量的提升。我們將堅守誠信經(jīng)營的原則,以您的滿意為我們最終的目標(biāo)。
作為一家運輸企業(yè),我們深知在日益競爭激烈的市場環(huán)境下,運輸安全和服務(wù)質(zhì)量對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。然而,我們也不可否認(rèn),在日常業(yè)務(wù)中可能存在著一些問題和瑕疵。面對這些問題,我們沒有選擇逃避,而是敢于面對,并迅速采取行動來整改和改進(jìn)。
首先,我們將加強(qiáng)內(nèi)部管理,優(yōu)化運輸流程。我們將建立完善的運輸管理制度,明確各個崗位的職責(zé)和權(quán)限,確保工作流程的順暢。我們將加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和考核,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。同時,我們還將引進(jìn)先進(jìn)的運輸技術(shù)和設(shè)備,提升運輸效率和安全性。
其次,我們將加大投入,改善運輸設(shè)施。我們將加大對車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作,確保車輛在良好的工作狀態(tài)下進(jìn)行運輸。我們將采購更先進(jìn)、更安全的運輸設(shè)備,以提高運輸效率和質(zhì)量。我們還將加強(qiáng)對運輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),確保我們能夠及時、準(zhǔn)確地為客戶提供服務(wù)。
此外,我們還將完善售后服務(wù)體系,提高應(yīng)對突發(fā)情況的能力。我們將建立緊急救援預(yù)案,加強(qiáng)與相關(guān)部門和單位的合作,確保在發(fā)生突發(fā)情況時能夠及時、有效地進(jìn)行應(yīng)對和處理。我們將建立客戶投訴處理機(jī)制,及時解決客戶提出的問題和意見,并對此進(jìn)行反饋和改進(jìn)。
最后,我們鄭重承諾,在整改過程中,我們運輸企業(yè)將始終遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,做到誠信守法。我們將保障客戶的合法權(quán)益,維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境。我們將積極主動地與監(jiān)管部門進(jìn)行溝通和合作,接受監(jiān)督和檢查。
親愛的客戶,我們堅信,只有不斷改進(jìn)和提升,我們才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我們運輸企業(yè)將以一顆真誠的心,用行動來回報您的支持和信任。希望您能夠繼續(xù)給予我們的鼓勵和指導(dǎo),讓我們攜手共進(jìn),共同創(chuàng)造更高的輝煌。
再次感謝您對我們的信任和支持!
此致 敬禮!
XX運輸企業(yè) 整改工作小組
日期:XXXX年XX月XX日
企業(yè)承諾書(篇3)
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí) 。 進(jìn)一步加強(qiáng) 鄧小平理論和 “三個代表”重要思想學(xué)習(xí),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀,解放思想,開拓創(chuàng)新,不斷提高個人政治素養(yǎng)和理論水平 ; 認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高工作本領(lǐng)。
二、 創(chuàng)新實干 。切實增強(qiáng)大局觀念、全局意識 和 服務(wù)意識 ; 圍繞 領(lǐng)導(dǎo) 決策,加強(qiáng)調(diào)查研究,積極建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手;圍繞中心工作,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),努力降低行政成本,提高工作效率;團(tuán)結(jié)辦公室一班人搞好服務(wù),主動加強(qiáng)與 各科室 之間的溝通協(xié)調(diào) ; 積極做好上傳下達(dá),確保政令暢通, 使 每項工作 都 做到有布置、有落實、有匯報、有記錄,條理清晰。
三、加強(qiáng)修養(yǎng)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,模范遵守各項規(guī)章制度 ; 在工作中擺正位置,演好角色,充分調(diào)動辦公室全體同志工作積極性,大事講原則,小事講風(fēng)格,形成干好工作的強(qiáng)勁合力 , 發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。
四廉潔勤政。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,牢固樹立廉潔奉公、艱苦奮斗思想,筑牢拒腐防變的防線,自覺做到自重、自警、自省、自勵 , 做一個守法守節(jié)、廉潔自律的人,一個公道正派、堅持原則的人,一個為人樸實,持重謹(jǐn)慎的人。
為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,展示共產(chǎn)黨員良好形象,本人立足崗位結(jié)合實際作出如下承諾:
一、勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)素質(zhì)。積極協(xié)助落實單位集中學(xué)習(xí)制度,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān);堅持業(yè)余時間讀書看報,及時掌握國家方針政策,提高理論水平,提升工作能力。
二、認(rèn)真履責(zé),服務(wù)大局。服務(wù)服從于全縣大局和中心工作,確保政令暢通;講究工作方法,創(chuàng)新抓好黨務(wù)、組織、人事工作,增強(qiáng)隊伍戰(zhàn)斗力;加快推進(jìn)新能源項目建設(shè),讓群眾廣得實惠。
三、牢記宗旨,文明服務(wù)。主動履行黨員八項義務(wù),牢固樹立服務(wù)意識,熱情接待來訪辦事人員;盡力幫扶包村點困難群眾,努力為群眾辦好事。
四、嚴(yán)于律己,弘揚(yáng)正氣。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,模范遵守廉政紀(jì)律,自覺拒腐防變;講政治,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子凝聚力;講正氣,公道正派,爭當(dāng)文明市民。
企業(yè)承諾書(篇4)
汽車維修承諾書范本
汽車維修承諾書范本 第一條:作為汽車維修定點單位,我們鄭重承諾在定點維修服務(wù)有效期內(nèi): 1、維修質(zhì)量保證承諾 1、所用零件、備件等材料均符合國家標(biāo)準(zhǔn),不使用假冒偽劣產(chǎn)品,以舊換新。
2.我公司新車質(zhì)量保證期為2年或6萬公里。
3.更換后的備件(易損件除外)質(zhì)保期為1年或2萬公里。
4.更換的易損件質(zhì)保期為6個月或公里。
易損件是指濾清器、外裝件、燈泡、控制開關(guān)按鈕或旋鈕、門把手、剎車片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)保期為1個月或1000 公里),輪胎,玻璃。
5.為執(zhí)行交通部令2007年第7號《機(jī)動車維修管理條例》第三十七條,機(jī)動車維修工程竣工后實行質(zhì)量保證期制度。
車輛修理或總成修理的質(zhì)量保證期為車輛行駛公里數(shù)或100天;二級維修質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或30天;一級保養(yǎng)、小修及特修質(zhì)量保證期為車輛行駛后20xx公里或10天。
6.機(jī)動車維修竣工質(zhì)量檢驗合格的,由維修質(zhì)量檢驗員頒發(fā)《機(jī)動車維修竣工廠家資質(zhì)證書》。
保修期內(nèi)的里程和日期指示器,以先到者為準(zhǔn)。
機(jī)動車維修保修期自維修完成之日起計算。
二、維修費用優(yōu)惠承諾 1、漳州市、區(qū)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)報價表20xx至20xx應(yīng)及時提供送修單位詢價。
2.自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)保期承諾,維修時間優(yōu)惠,中標(biāo)品牌車不高于20xx-20xx漳州市及區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位中標(biāo)價的80%固定-社會團(tuán)體公務(wù)用車點維護(hù)和采購; 非中標(biāo)品牌車價格不高于公司報價標(biāo)準(zhǔn)的80%。
3.維修時,重點維修,節(jié)省開支。確需更換備件時,請使用合格品或正品。
20xx-20xx年漳州市、區(qū)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)價的90%維修備件材料費;非中標(biāo)品牌車不高于公司報價標(biāo)準(zhǔn)的90%。
三、服務(wù)承諾 1、實行公開、透明、合理的價格體系,絕不虛報項目配件,使用原廠配件。
2.提供快捷的專業(yè)維修服務(wù),實行預(yù)約車輛綠色通道,優(yōu)先上門維修,免費提供整車清洗、吸塵服務(wù)。
3.主動保養(yǎng)提醒、免費年檢、代辦保險等一站式服務(wù)。
4.漳州市(龍文區(qū)、相城區(qū))范圍內(nèi)提供24小時郊游協(xié)助服務(wù),免費救援費、拖車費,根據(jù)客戶要求免費提供上門接送服務(wù)。
5.每季度提供一次免費檢測服務(wù)及相關(guān)維護(hù)。
6.建立車輛詳細(xì)保養(yǎng)檔案,提供日常免費保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù),確保車輛處于良好狀態(tài)。
本承諾書自本人簽署之日起至20xx年12月31日有效。
承諾單位印章:xx、xx、xx、xx
牢固樹立“質(zhì)量第一、客戶至上、服務(wù)條款規(guī)范、禮貌謙遜、努力滿足客戶需求”的理念,為客戶提供方便快捷的服務(wù)。
2.尊重客戶。
建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;積極征求意見并開展提醒服務(wù);解答客戶咨詢,消除客戶疑慮。
3.誠信為本。
堅持誠實守信,簽收如實履行汽保合同,不得擅自增減工作項目,維護(hù)客戶合法權(quán)益。
4. 5.收費合理。
p>按照國家有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按照合理的結(jié)算費用,依法開具發(fā)票。
正品e.
配件購買渠道 正品可靠,保證使用經(jīng)過認(rèn)證的配件。
6.依法經(jīng)營。
遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,糾正經(jīng)營行為。
7.質(zhì)量保證。
全面執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系,認(rèn)真做好汽車維修檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車出廠合格證維護(hù)。
8.文明生產(chǎn)。
做好文明安全生產(chǎn),預(yù)防污染,保護(hù)環(huán)境,不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)清潔、環(huán)境優(yōu)美、布局合理。
p>9.遵守《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》。
在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,按照《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》的要求,操作規(guī)范、收費標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)公開監(jiān)管電話號碼。
10.接受監(jiān)督。
自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督;認(rèn)真受理投訴,妥善解決問題。
承諾單位簽字蓋章:XXX 3月19日
1.2類維修車輛24小時內(nèi)完成,整車及總成的維修周期為與客戶協(xié)商后的天數(shù)。
2.維修車輛用的備件不能用假的,而應(yīng)該用舊的。重新填充新產(chǎn)品,將子產(chǎn)品作為正品使用。
3.收費合理。
4.車輛出廠后的質(zhì)量保證期限:小修:初級維修:二級維修:車輛或總成維修:公司名稱:日期和時間:車輛維修承諾書樣本相關(guān)文章:1.車輛運輸承諾書樣本3文章2.車輛管理承諾書樣本3篇服務(wù)承諾樣本3公司承諾樣本7.最低服務(wù)年承諾8.交通安全責(zé)任承諾9.公交車司機(jī)保證樣本10.最新維修協(xié)議樣本3
企業(yè)承諾書(篇5)
施工安全承諾書范文
為切實防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素,實現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標(biāo),本承包人特作如下承諾:
一、保證在施工現(xiàn)場進(jìn)出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則。
二、制定施工安全管理管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制,配備工程建設(shè)項目專職安全員,并認(rèn)真落實各項施工安全管理規(guī)定。
三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn),特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。
四、工程建設(shè)中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志。
五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設(shè)備)要有產(chǎn)品格合證書,輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
六、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過檢驗合格后產(chǎn)品。
七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會各界對工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督。
八、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故,本承包人愿承擔(dān)一切責(zé)任。
承諾人(簽字并蓋章):
年月日
企業(yè)員工安全生產(chǎn)承諾書
為了個人的安全健康,為了家庭的幸福美滿,為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,本人在工作中,自愿簽訂并遵守以下承諾:
1.本人在進(jìn)場工作前,已接受“新工人三級安全教育”、“*****安全生產(chǎn)紀(jì)律”、本工種的“安全生產(chǎn)操作規(guī)程”及本單位的各項安全、治安管理規(guī)定和規(guī)章制度的教育。
2.在工作中,自覺遵守國家、地方的法律法規(guī),自覺遵守****(單位名)有關(guān)安全生產(chǎn)的管理制度和規(guī)定。不違反安全操作規(guī)程,自覺遵守*****規(guī)定,自覺正確使用個人勞動保護(hù)用品,自覺參加安全學(xué)習(xí)。在工作中做到“我不傷害別人,我不被別人傷害,我不傷害自己”。不在工作時間從事與工作無關(guān)的活動。
3.有事外出要請假,經(jīng)批準(zhǔn)后才能外出,在規(guī)定時間內(nèi)歸隊。
4.在不違背國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的公民基本權(quán)利情況下,本人自愿接受上級領(lǐng)導(dǎo)和安全職能人員的安全檢查與監(jiān)督。
5.自覺履行本崗位安全職責(zé),在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,堅持安全第一。
對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔(dān)責(zé)任。
本承諾書自簽字日起生效,退場日起自行作廢。
承諾人:(***單位)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人:
年月日年月日
施工項目安全承諾書
項目名稱
項目地點
施工范圍及內(nèi)容
施工工期
承諾單位
為保障施工安全,明確安全責(zé)任,我方就項目施工安全責(zé)任承諾如下
1.委派作為本項目施工的安全負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本項目施工安全。2.嚴(yán)格執(zhí)行國家及
地方高層建筑高空作業(yè)的相關(guān)規(guī)定,做各項安全,防護(hù)及保險措施,確保施工安全。
企業(yè)承諾書(篇6)
為推動經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展,不斷改善區(qū)域環(huán)境質(zhì)量,努力加快生態(tài)城市建設(shè)步伐,我企業(yè)向全市人民做出如下承諾:
一、 牢固樹立環(huán)保意識。
深入開展環(huán)境宣傳教育,倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展理念,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立“保護(hù)環(huán)境光榮,污染環(huán)境可恥”的意識,堅持在企業(yè)發(fā)展中加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),在保護(hù)環(huán)境中促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。強(qiáng)化保護(hù)環(huán)境就是保護(hù)群眾健康的社會責(zé)任感,堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”方針,切實肩負(fù)起環(huán)境保護(hù)的社會責(zé)任感,促進(jìn)社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
二、 嚴(yán)格遵守環(huán)保法規(guī)。
堅持貫徹落實環(huán)境保護(hù)政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行排污申報和排污收費等制度,自覺遵守建設(shè)項目環(huán)境影響評價和“三同時”規(guī)定,主動接受環(huán)境現(xiàn)場執(zhí)法檢查和監(jiān)督管理,做到無環(huán)境污染事故發(fā)生,確保環(huán)境質(zhì)量改善。
三、 切實加強(qiáng)污染防治。
堅持走科技含量高、資源消耗低、環(huán)境污染少、經(jīng)濟(jì)效益好的新型工業(yè)化道路。加強(qiáng)企業(yè)節(jié)能減排投入和技術(shù)改造力度,確保節(jié)能減排目標(biāo)全面實現(xiàn)。加強(qiáng)污染治理設(shè)施的運行管理,確保廢水、廢棄、噪聲和固廢達(dá)標(biāo)排放。主動淘汰落后的生產(chǎn)設(shè)備和工藝,積極實施清潔生產(chǎn),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),提高資源的綜合利用率,減少污染物的排放。制定科學(xué)可行的突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案,確保環(huán)境安全。
四、 自覺接受社會監(jiān)督。
加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境管理,強(qiáng)化誠信意識,恪守環(huán)保信用,將誠信理念貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,全力打造“資源節(jié)約型和環(huán)境友好型”品牌。扎實推進(jìn)企業(yè)環(huán)境信息公開工作,主動處理好廠群關(guān)系,自覺維護(hù)好群眾的環(huán)境權(quán)益,自覺接受社會公眾和新聞媒體監(jiān)督。
這是我們向社會做出的莊嚴(yán)承諾,敬請社會各界予以監(jiān)督。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)自律意識,視環(huán)保為企業(yè)生命,做誠信守法企業(yè)。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
企業(yè)承諾書(篇7)
企業(yè)員工雙向承諾書
作為一份為員工和企業(yè)共同簽訂的重要文書,《企業(yè)員工雙向承諾書》是員工與企業(yè)之間共同約定和承諾的具體體現(xiàn)。通過簽署這份雙向承諾書,員工和企業(yè)將確立一種互惠互利的關(guān)系,并共同努力實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
首先,員工的承諾。員工是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵組成部分,他們的全力投入和承諾對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。員工應(yīng)該明確承諾遵守企業(yè)的規(guī)章制度,保守企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)道德準(zhǔn)則。他們應(yīng)該盡職盡責(zé)地履行各自崗位的職責(zé),積極參與團(tuán)隊合作,與同事和睦相處。員工還要積極學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,并努力實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。
其次,企業(yè)對員工的承諾。作為員工的雇主,企業(yè)應(yīng)該提供一個公平公正的工作環(huán)境,為員工提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。企業(yè)應(yīng)該依法提供合理的薪資待遇和福利,并為員工創(chuàng)造良好的工作生活平衡。同時,企業(yè)還應(yīng)該尊重員工的權(quán)益,保護(hù)員工的個人隱私和尊嚴(yán)。企業(yè)應(yīng)該與員工建立良好的溝通渠道,聽取員工的意見和建議,并及時解決員工的問題和困難。
雙向承諾書還可以明確員工與企業(yè)之間的共同目標(biāo)和期望。員工是企業(yè)的財富,而企業(yè)是員工實現(xiàn)個人價值的平臺。員工應(yīng)該積極配合企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,努力為企業(yè)創(chuàng)造價值。企業(yè)應(yīng)該幫助員工實現(xiàn)自我價值的同時,實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)。員工和企業(yè)應(yīng)共同努力提高競爭力,為社會創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會和經(jīng)濟(jì)效益。
雙向承諾書還可以規(guī)定一些具體的條款,如違約責(zé)任與補(bǔ)償規(guī)定。違約責(zé)任可包括但不限于違反規(guī)章制度、商業(yè)機(jī)密泄露、嚴(yán)重失職或道德敗壞等。而補(bǔ)償規(guī)定可包括雙方違約時應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任或其他補(bǔ)償方案。
總之,企業(yè)員工雙向承諾書是員工與企業(yè)之間建立良好合作關(guān)系的重要保障和指南。通過簽訂這份承諾書,員工和企業(yè)能夠形成共同發(fā)展的共識,明確各自的責(zé)任和義務(wù)。這樣的協(xié)議不僅有助于促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,也能夠為員工提供一個穩(wěn)定和可靠的職業(yè)環(huán)境,使員工和企業(yè)都能獲得更好的發(fā)展和成功。雙向承諾書不僅僅是一份文書,更是員工與企業(yè)之間相互信任和支持的象征,是共同發(fā)展的基石。
企業(yè)承諾書(篇8)
車輛維修承諾
【第1條:車輛維修承諾】
車輛維修承諾
為了維護(hù)雙方的權(quán)利,完善公司公務(wù)車輛維修保養(yǎng)質(zhì)量安全要求公司公務(wù)車輛維修單位對所有維修保養(yǎng)車輛作出保證承諾。具體如下:
(1)所有修車配件均符合汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)件質(zhì)量要求。
(2)車輛所有配件的價格不能高于汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價格。
二、質(zhì)量保證承諾期
(1)汽車修理或發(fā)動機(jī)總成修理的質(zhì)量保證期為車輛行駛公里或6個月(其中涂漆部分保質(zhì)期為1年)。
(2)變速箱、分動箱、前后橋等總成的維修保修期為5000公里或3個月。
(3)小修和特修的質(zhì)量保證期為2000公里或1個月。
(4)在礦區(qū)、泥石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執(zhí)行。
三.質(zhì)保承諾說明
(1)質(zhì)保期內(nèi)的里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
(2)車輛維修的保修期自維修完成之日起計算。
(3)在質(zhì)保期內(nèi)和承諾的質(zhì)保期內(nèi),車輛因維修質(zhì)量和配件質(zhì)量問題不能正常使用,維修單位3天內(nèi)不能使用?;驘o法提供相關(guān)證據(jù)證明車輛因非維修原因不能使用的,將及時免費維修。
(4)在質(zhì)保期內(nèi),因同一故障(或維修項目)兩次維修后車輛不能正常使用的,維修站將退還維修車輛的用戶。故障的直接人工成本和材料成本。
四。保修除外說明
(1)識別是由于使用和操作不當(dāng),造成早期或異常磨損和損壞。
(2)識別為缺油、錯油等人為原因造成的早期或異常磨損和損壞。
(3)識別是由于使用不當(dāng),如人為短路、濕水導(dǎo)致發(fā)電機(jī)部件或線路等部件損壞。 (4) 未按保修卡規(guī)定的里程進(jìn)行出廠維修。
(5)保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。
(6) 保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,未經(jīng)廠家鑒定和同意,自行拆裝造成損壞
(7 ) 汽車在行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警和異常情況,以及未經(jīng)及時停車檢查排除就被強(qiáng)行行駛的零件的直接和放大部分。
損壞和相應(yīng)的故障。
(8)車輛發(fā)生故障后,故意破壞故障的原始狀態(tài),導(dǎo)致無法識別的故障。
(9)車輛因外部環(huán)境原因(如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等)造成的損壞。
承諾人:
單位:
日期
【第二部分:機(jī)動車維修服務(wù)承諾書(示例) )]
附件4:
機(jī)動車維修服務(wù)承諾書(樣本)
尊敬的車主:
您好,歡迎您的機(jī)動車對我在維修期間,我單位向您作出如下承諾:
1.嚴(yán)格按照機(jī)動車維修標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行維修。
2.敬業(yè)文明維修,為您提供優(yōu)良的文明服務(wù)。
3.嚴(yán)格遵守國家有關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)章,做好安全管理,確保維修質(zhì)量。
4.嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動車維修工時定額和單價,合理收費。 5、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動車維修質(zhì)量保證期制度。
6.提供完整、規(guī)范、有效的機(jī)動車維修文件和票據(jù)。 希望您在機(jī)動車維修期間監(jiān)督我公司的承諾。如果機(jī)動車維修未按承諾進(jìn)行,歡迎您投訴、舉報。章節(jié)):
日期
【第三部分:汽車售后服務(wù)承諾書】
汽車售后服務(wù)承諾書
汽車售后服務(wù)承諾書怎么寫?這是很多汽車售后服務(wù)人員經(jīng)常問到的問題,也是必須要解決的問題。為了幫助大家更好的了解汽車售后服務(wù)承諾,本文提供了一本汽車售后服務(wù)承諾書,希望對大家有所幫助。汽車售后服務(wù)承諾一:
尊敬的用戶:
衷心感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”專用車,以提供更好的品質(zhì)售后服務(wù),我公司向您鄭重承諾如下:
1.我公司生產(chǎn)的所有專用車實行終身服務(wù)。 “三包”期間,改裝件出現(xiàn)質(zhì)量問題免費維修。對于“三包”期后出現(xiàn)的問題,我司將盡快組織維修,并視情況收取費用。
二、在正常使用專用車使用說明書的前提下,如在“三包”期間因本公司制造原因?qū)е聦S酶难b件損壞無法正常工作的,售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。
三、“三包”期限:自出發(fā)之日起一年)。
四、特殊改裝件的各種易損件和易損件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不在涵蓋范圍內(nèi)。保修;
V.用戶應(yīng)對車輛及其改裝件進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和常見故障排除,使車輛保持良好狀態(tài),特殊功能正常使用。
六。我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍,并開通了24小時服務(wù)熱線。收到用戶信息后4小時內(nèi)回復(fù),省內(nèi)24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,省外72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。 維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,小故障保證4小時內(nèi)解決,一般故障10小時內(nèi)保證解決,重大故障24小時內(nèi)明確解決,可以及時徹底地解決。 7、根據(jù)用戶需要,本公司可免費對操作人員進(jìn)行培訓(xùn),并為用戶提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量回訪。
八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)熱線:86-028-24小時熱線:
3Fax : 86-028- 汽車服務(wù)承諾書二: 我們遵循的質(zhì)量方針是:產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo),客戶的滿意是我們不懈的追求,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們最好的承諾。為此,我們作出以下承諾:
1.免費維修方案及期限 1、跟蹤服務(wù)時間:終身;
2.自交付給客戶之日起,在正常使用范圍內(nèi),10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費維修(不包括易損件和電器件),超過一年,只收取配件費; 3、服務(wù)到達(dá)時間:本省內(nèi)24小時內(nèi)到達(dá);其他地區(qū)24小時內(nèi)派員;
4.每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見,落實有效改進(jìn)措施和召回制度。
二、后期備件供應(yīng)方式 1、用戶所在地采購
2 .公司備件服務(wù)部直接供貨;
3.如果產(chǎn)品的底盤出現(xiàn)故障,請到就近的底盤制造商服務(wù)站進(jìn)行維修。具體地址請參考隨車派送的服務(wù)站列表或直接致電查詢。
企業(yè)承諾書(篇9)
企業(yè)員工安全生產(chǎn)承諾書 篇1
依據(jù)集團(tuán)安全生產(chǎn)工作要求,為認(rèn)真貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針和國家關(guān)于“落實安全生產(chǎn)責(zé)任”的要求;強(qiáng)化基層管理的安全風(fēng)險、安全制約、安全激勵“機(jī)制”,進(jìn)一步提高單位、班組的安全生產(chǎn)管理水平;實行責(zé)任到班組、到個人的安全目標(biāo)管理;使各級安全第一責(zé)任人認(rèn)識到“安全責(zé)任重于泰山”,并明確個人應(yīng)盡的安全責(zé)任;為確保單位、班組及個人20xx安全生產(chǎn)目標(biāo)指標(biāo)實現(xiàn),特簽訂《員工安全生產(chǎn)承諾書》。
一、員工承諾實現(xiàn)以下安全生產(chǎn)目標(biāo)指標(biāo)考核:
1、重大惡性事故:“0”指標(biāo)。包括:工亡、重傷殘、職業(yè)病、中毒、火災(zāi)、重大設(shè)備、交通等以上事故。
2、一般事故:“0”指標(biāo)。包括:輕微傷害、輕傷、重大事故隱患和嚴(yán)重違章事故。超指標(biāo)者,執(zhí)行公司相關(guān)考核規(guī)定。
3、其他考核指標(biāo):詳見《XXX年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)指標(biāo)考核分配表》指標(biāo)分解及考核。
4、對自己的所有行為負(fù)安全責(zé)任。
5、積極參加安全“三無”競賽活動。即:個人無違章、崗位無隱患、班組無事故。
二、員工在安全工作上承諾做到以下主要要求:
1、對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任,必須規(guī)范執(zhí)行公司和車間(部門)、班組的各項安全管理制度;嚴(yán)格覆行本人的安全職責(zé)確保安全責(zé)任制的全面落實、全力支持安全工作。
2、保證公司、車間(部門)、班組各項安全管理制度和考核辦法全面實施并自覺服從公司、車間(部門)及班組和安全人員的監(jiān)督和管理。
3、確保安全前提下生產(chǎn),始終把安全工作放在首位當(dāng)安全與生產(chǎn)效益發(fā)生矛盾時堅持安全第一的原則。協(xié)助班組長完成《三級安全生產(chǎn)管理工作指導(dǎo)書》班組級工作要求。
4、參加班前安全會,掌握安全生產(chǎn)情況和安全問題的落實情況等安全內(nèi)容。
5、在班組、車間(部門)、公司及上級安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。
6、自愿與班組第一安全責(zé)任人簽訂《安全生產(chǎn)承諾書》。
7、積極參加本班組組織的安全活動和安全自檢活動,并做到有檢查、有整改記錄。
8、以身作則不違章操作;進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場正確穿戴好安全防護(hù)用品;對發(fā)現(xiàn)各類違章現(xiàn)象予以匯報、處理。
9、對生產(chǎn)中查出的問題要按“三定四不推”要求整改,并將結(jié)果及時匯報上級。
10、監(jiān)督與本單位有業(yè)務(wù)聯(lián)系及外來參觀人員進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場時遵照安全管理制度。
11、對發(fā)生安全事故應(yīng)保護(hù)事故現(xiàn)場立即報告班組、單位及公司、安全主管部門,按照“四不放過“的原則參加事故分析會;提出整改合理化建議。
12、認(rèn)真履行安全交接班要求,接班時首先檢查安全、完善安全設(shè)施再開始生產(chǎn),消除設(shè)備隱患,遵章作業(yè);保證設(shè)備、設(shè)施的安全狀態(tài);穿戴合格安全防護(hù)用品。
13、做到班組安全“三無”競賽活動要求。
三、安全獎懲:(參考)
1、對全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的員工按照考核進(jìn)行獎勵,對于未實現(xiàn)安全目標(biāo)的員工按車間(部門)規(guī)定進(jìn)行處罰。
2、班組長對員工實行安全生產(chǎn)日考核,月考評,綜合考評;以促進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任書的落實情況考評。
3、發(fā)生重大惡性事故:包括:工亡、重傷殘、職業(yè)病、中毒、火災(zāi)、重大設(shè)備、交通等以上事故??鄢靠冃И劜⑻幜P責(zé)任員工1000元,或由集團(tuán)直接處理。
4、發(fā)生一起重傷、中毒、職業(yè)病事故,較大設(shè)備、重大未遂事故;扣除績效獎并處罰責(zé)任員工500元。
5、發(fā)生輕微傷害、輕傷事故及一般操作事故;扣除責(zé)任員工安全績效獎100%,并處罰責(zé)任人300元。
6.發(fā)生一起輕傷或惡性未遂等以上事故,不按規(guī)定處理或隱瞞不報及后報每次處罰該責(zé)任員工500—1000元。
7、公司、車間(部門)、班組及上級組織安全檢查中每一次發(fā)覺違章現(xiàn)象,處罰責(zé)任員工50—300元,對查出的問題未及時整改的處罰責(zé)任員工300元,并通報批評。
8、本《安全生產(chǎn)承諾書》中所要求做到的條款,每項未落實扣5分。
四、本《安全生產(chǎn)承諾書》一式兩份,兩者各執(zhí)一份具有一樣效力。
五、本《安全生產(chǎn)承諾書》自簽字之日起執(zhí)行,至XXX年12月31日止。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
企業(yè)員工安全生產(chǎn)承諾書 篇2
為了個人的安全健康,為了家庭的幸福美滿,為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,本人在工作中,自愿簽訂并遵守以下承諾:
1. 在工作中,自覺遵守國家、地方的法律法規(guī),自覺遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的管理制度和規(guī)定。不違反安全操作規(guī)程,自覺遵守規(guī)定,自覺正確使用個人勞動保護(hù)用品,自覺參加安全學(xué)習(xí)。在工作中做到我不傷害別人,我不被別人傷害,我不傷害自己。不在工作時間從事與工作無關(guān)的活動。
2.本人在進(jìn)場工作前,已接受新工人三級安全教育、安全生產(chǎn)紀(jì)律、本工種的安全生產(chǎn)操作規(guī)程及本單位的各項安全、治安管理規(guī)定和規(guī)章制度的教育。
3.在不違背國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的公民基本權(quán)利情況下,本人自愿接受上級領(lǐng)導(dǎo)和安全職能人員的安全檢查與監(jiān)督。
4.自覺履行本崗位安全職責(zé),在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,堅持安全第一。
5.有事外出要請假,經(jīng)批準(zhǔn)后才能外出,在規(guī)定時間內(nèi)歸隊。
對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔(dān)責(zé)任。
本承諾書自簽字日起生效,退場日起自行作廢。
承諾人: (***單位)
安全生產(chǎn)第一責(zé)任人:
年 月 日
企業(yè)員工安全生產(chǎn)承諾書 篇3
為了個人的安全健康,為了家庭的幸福美滿,為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,本人在工作中,自愿簽訂并遵守以下承諾:
1、本人在上崗前,已接受本單位:新工人三級安全教育、安全生產(chǎn)紀(jì)律教育、HSE管理制度教育、本工種的“安全生產(chǎn)操作規(guī)程”、及各項安全、治安管理規(guī)定和規(guī)章制度的教育。
2、本人在上崗前,已接受安監(jiān)等部門舉辦的:?;窂臉I(yè)人員資格培訓(xùn)、或安全管理人員資格培訓(xùn)、或特種設(shè)備操作資格培訓(xùn),并持證上崗。
3、牢記“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,自覺履行本崗位安全職責(zé),在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,堅持安全第一,做到:以人為本、安全為天。
4、在不違背國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的公民基本權(quán)利情況下,本人自愿接受上級領(lǐng)導(dǎo)和安全職能人員的安全檢查與監(jiān)督、自覺接受油庫封閉式和半軍事化管理。
5、在工作中,自覺遵守國家、地方的法律法規(guī),自覺遵守公司和油庫有關(guān)安全生產(chǎn)的管理制度和規(guī)定。不違反安全操作規(guī)程,自覺遵守《出入庫管理規(guī)定》等,自覺正確使用個人勞動保護(hù)用品和安全防護(hù)用具。
6、增強(qiáng)自我保持意識:在工作中做到“我不傷害別人,我不被別人傷害,我不傷害自己”。不在工作時間從事與工作無關(guān)的活動。
7、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定,積極學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路,熟練掌握本崗位各項事故應(yīng)急措施,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處置,不延誤時機(jī)。
8、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀(jì)律,不盲目作業(yè)。
9、主動制止同事的不安全行為,對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報告;接到報告的人員應(yīng)當(dāng)及時予以處理。
10、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動、事故應(yīng)急演練,掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識,提高安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔(dān)責(zé)任。
本承諾書自簽字日起生效。
承諾人(簽字):
工種:
所屬部門:
部門負(fù)責(zé)人(簽字):
20xx年 月 日
企業(yè)員工安全生產(chǎn)承諾書 篇4
為了本人的安全健康,為了家庭的幸福美滿,為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,本人在工作中,要認(rèn)真做到遵章守法、規(guī)范操作,安全生產(chǎn)從我做起,并鄭重承諾:
1.本人在上崗前,已接受本單位:新進(jìn)場工人三級安全教育、安全生產(chǎn)紀(jì)律教育、項目管理制度教育、本工種的`“安全生產(chǎn)操作規(guī)程”、及各項安全、治安管理規(guī)定和規(guī)章制度的教育。
2.牢記“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,自覺履行本崗位安全職責(zé),在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,堅持安全第一,做到:以人為本、安全為天,堅決做到不安全不生產(chǎn)。
3.在不違背國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的公民基本權(quán)利情況下,本人自愿接受上級領(lǐng)導(dǎo)和安全職能人員的安全檢查與監(jiān)督、自覺接受項目部的日常管理。
4.在工作中,自覺遵守國家、地方的法律法規(guī),自覺遵守項目部有關(guān)安全生產(chǎn)的管理制度和規(guī)定。不違反安全操作規(guī)程,正確使用本人勞動保護(hù)用品和安全防護(hù)用具。
5.增強(qiáng)自我保護(hù)意識:在工作中做到“我不傷害別人,我不被別人傷害,我不傷害自己”,不在工作時間從事與工作無關(guān)的活動。
6.自覺遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定,積極學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路,熟練掌握本崗位各項事故應(yīng)急措施,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處置,不延誤時機(jī)。
7.日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀(jì)律、不盲目作業(yè);為實現(xiàn)企業(yè)安全奮斗目標(biāo),保證操作零失誤、作業(yè)零失誤、安全零事故,身邊無“三違”。
8.主動制止同事的不安全行為,對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或工區(qū)負(fù)責(zé)人報告,接到報告的人員應(yīng)當(dāng)及時予以處理。
9.積極參加項目部及所屬工區(qū)的各種安全培訓(xùn)、安全學(xué)習(xí)、安全活動和事故應(yīng)急演練,掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔(dān)責(zé)任。
本承諾書自簽字日起生效。
承 諾 人(簽字): 年 月 日 項目經(jīng)理(簽字): 年 月 日
企業(yè)員工安全生產(chǎn)承諾書 篇5
為保證公司安全生產(chǎn)和個人職業(yè)安全健康,不使企業(yè)利益遭受損失和個人身心受到傷害,本人承諾做到:
一、認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司各項安全生產(chǎn)制度和管理規(guī)定,做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)他人不被傷害”。
二、積極參加公司組織的各項安全活動,自愿接受公司、部門、班組的各級安全教育和技能培訓(xùn),努力提高自身安全意識及工作技術(shù)水平。
三、忠于職守,嚴(yán)格履行本崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任,落實“一崗一責(zé)制”。掌握崗位安全技能,知道崗位存在的危險性,會采取防范措施和應(yīng)急方法。
四、工作中自覺遵守《電力安全工作規(guī)程》,認(rèn)真按照規(guī)程安全要求進(jìn)行。不違章指揮,不違章作業(yè),不違反勞動紀(jì)律,抵制違章指揮,糾正違章行為。
五、按規(guī)定著裝上崗,正確佩戴和使用好勞動防護(hù)用品,按要求使用和維護(hù)本崗位的安全防護(hù)設(shè)施。
六、不帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),不在禁煙區(qū)域吸煙,嚴(yán)格遵守防火防爆、車輛安全等規(guī)定。
七、做到持證上崗,會報警、會自救、互救,會熟練使用消防栓、滅火器、防毒面具等消防設(shè)施。
八、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”的規(guī)定,杜絕無票作業(yè),認(rèn)真做好巡回檢查、設(shè)備定期切換和試驗的工作。
八、積極參加事故隱患檢查和整改工作,工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險因素,立即向上報告,并配合班組和部門進(jìn)行解決。
九、發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)事故時,及時向上報告,并積極參與事故應(yīng)急救援工作,在救援中服從上級指揮。
十、若不能遵紀(jì)守法或違章作業(yè),將接受公司按照《安全生產(chǎn)獎懲管理辦法》等有關(guān)規(guī)章制度的處罰,包括經(jīng)濟(jì)處罰、待崗、轉(zhuǎn)崗、下崗直至解除勞動合同。
承諾人(簽名):
時間: 年 月 日
負(fù)責(zé)人(簽字):
時間: 年 月 日
企業(yè)員工安全生產(chǎn)承諾書 篇6
我作為大連天瑞水泥有限公司的一名員工,一定要積極響應(yīng)公司有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神和工作要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全生產(chǎn)管理考核辦法》等公司安全規(guī)章制度,做到遵章守法、規(guī)范操作,安全生產(chǎn)從我做起,并鄭重承諾:
一、積極主動接受安全教育培訓(xùn),認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,遵守各項安全管理制度和規(guī)定,能做到“四不傷害”不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害,保護(hù)他人不被傷害。
二、不違章指揮,不違章作業(yè),不違反勞動紀(jì)律,抵制違章管理,杜絕“三違”行為,正確穿戴勞動保護(hù)用品,正確使用各種防護(hù)裝置。
三、提高安全防護(hù)意識,不隨意搬動生產(chǎn)現(xiàn)場的各種開關(guān)、閥門,不私自啟動、停止非本崗位設(shè)備,不在非吸煙區(qū)吸煙,嚴(yán)格遵守防火制度。
四、認(rèn)真執(zhí)行“5S”現(xiàn)場管理的要求,規(guī)范自己工作行為,做到安全標(biāo)準(zhǔn)化,崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。
五、愛護(hù)各種安全防護(hù)設(shè)施,積極舉報安全防護(hù)設(shè)施缺失及安全隱患,認(rèn)真落實員工安全四責(zé),我的安全我負(fù)責(zé),他人安全我有責(zé),單位安全我盡責(zé),出了問題嚴(yán)查責(zé)。
我已經(jīng)接受安全教育培訓(xùn),完全理解了公司的基本安全規(guī)定,并承諾嚴(yán)格遵守,如果違反規(guī)定自愿接受處罰。
承諾人(簽字):
企業(yè)員工安全生產(chǎn)承諾書 篇7
本人已接受了入場安全教育培訓(xùn),為滿足中鐵十一局集團(tuán)宿淮鐵路建安公司宿遷分部安全文明施工管理要求,認(rèn)真履行安全文明施工責(zé)任與義務(wù),確保施工過程人身安全與健康,特做如下承諾:
一、在本工程項目部施工期間,牢記“安全第一、預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針,做到認(rèn)真執(zhí)行各項安全文明施工管理規(guī)章制度和要求,嚴(yán)格遵照本工種、本崗位的安全技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真履行應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
二、積極配合搞好員工入場登記,主動參加各級管理單位組織的相關(guān)安全文明施工活動,努力滿足相關(guān)方的有關(guān)要求。
三、在施工過程中不違章作業(yè),不違反勞動紀(jì)律,敢于抵制違章指揮現(xiàn)象,自覺糾正違章操作行為,做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
四、嚴(yán)格遵照施工人員職業(yè)道德規(guī)范,做到持證上崗,正確佩帶和使用勞動保護(hù)防護(hù)用品用具,精心操作,確保安全生產(chǎn)。
五、嚴(yán)格遵照“八要八不準(zhǔn)”的員工文明守則,做到遵章守法不野蠻施工,不在禁火區(qū)域吸煙,不在現(xiàn)場隨地大小便,不亂棄廢物垃圾,不聚眾鬧事,不打架斗毆。
六、自尊自重,大公無私,維護(hù)公德,忠于職守,做到無偷盜行為,且勇于制止或舉報他人的偷盜行為。
七、加強(qiáng)學(xué)習(xí),鉆研技術(shù),牢記有關(guān)職業(yè)健康安全技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握基本操作技能,互幫互助,顧全大局,做到會報警、會自救互救、會使用滅火器等消防設(shè)施。
八、遵照個人承諾,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),舉止、用語文明,處事禮貌待人,做到嚴(yán)格遵照民風(fēng)民俗,不損壞老鄉(xiāng)財產(chǎn),不損害村民利益。
若違反上述承諾,自覺接受各級管理單位給予懲罰。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
企業(yè)員工安全生產(chǎn)承諾書 篇8
為了認(rèn)真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》和《山東省安全生產(chǎn)條例》的規(guī)定,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,保障國家和人民生命財產(chǎn)安全,根據(jù)區(qū)交通局和區(qū)運管處的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本單位安全生產(chǎn)工作的實際,我們保證做到以下幾點:
一、加強(qiáng)安全組織建設(shè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于安全生產(chǎn)的指示、法律法規(guī)和規(guī)定,建立健全安全管理規(guī)章制度,成立安全組織,設(shè)置安全機(jī)構(gòu)或明確分管部門,按規(guī)定配備安全工作人員及安全專用車輛,設(shè)置安全工作經(jīng)費。
二、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照“一崗雙責(zé)”的原則,明確各崗位、各工種和每個人員的安全職責(zé)。單位與業(yè)戶和駕駛員都簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,簽狀率達(dá)到100%,落實安全責(zé)任縱到底、橫到邊。建立健全安全隱患責(zé)任倒查機(jī)制,實行一票否決制,并做到獎懲兌現(xiàn)。按照“四不放過”的原則處理發(fā)生的事故。
三、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)的宣傳教育和事故預(yù)防工作。在停車場懸掛“安全責(zé)任重于泰山”、“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”及車輛限速等安全生產(chǎn)宣傳畫、圖片、標(biāo)語。督促駕駛員或押運員學(xué)習(xí)宣傳安全行車常識,制止超載超限、疲勞駕駛等行為。
四、安全管理措施到位
(一)做到“五同時”。建立并落實每月一次的貨運例會制度,做到研究、部署、檢查、總結(jié)、表彰工作的同時,研究、部署、檢查、總結(jié)、表彰安全工作,并做好各項記錄。確保將會議精神傳達(dá)到每一個駕駛員、押運員,夯實安全工作的基礎(chǔ)。
(二)安全教育、培訓(xùn)到位。駕駛員上崗前要進(jìn)行安全知識培訓(xùn),提高安全意識和遵章守法的自覺性。每月至少2次對駕駛員、押運員進(jìn)行集中教育,不能參加集中教育的要采取補(bǔ)課措施,確保駕駛員受教育率達(dá)到100%。
(三)加強(qiáng)現(xiàn)場管理,把好管理檢查關(guān)。
1、把好市場準(zhǔn)入關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行交通部《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》,按照有關(guān)規(guī)定審查從業(yè)人員的上崗資格,凡是不符合相關(guān)要求的,一律不準(zhǔn)其從事道路運輸。
2、把好車輛技術(shù)關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行《山東省道路運輸車輛技術(shù)管理辦法》,按規(guī)定建立車輛技術(shù)檔案。營運車輛要按期維護(hù),做到不拖保、不漏保,并定期上線檢測;嚴(yán)格落實出入庫檢查制度,并按規(guī)定在《安全記錄卡》上簽章,杜絕“病”車上路。要保持車輛的制動、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)以及燈光、刮水器等安全部件齊全有效,并經(jīng)常保持良好的技術(shù)狀態(tài),按規(guī)定配備車用滅火器。
3、嚴(yán)格落實安全檢查辦法。按照“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的要求,把好車輛發(fā)車關(guān)。嚴(yán)格出入庫檢查,凡證件不齊或不符、未按期進(jìn)行二級維護(hù)、出入庫檢查未按規(guī)定簽章的,一律不予出車。
4、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,杜絕安全隱患。開展各種形式的安全活動,促進(jìn)各項安全措施的落實。每月至少開展一次綜合性安全檢查,春運、五一、十一等重大節(jié)日,“兩會”等重要時段,冬、夏季要開展專項檢查,確保檢查率達(dá)到100%。定期或不定期地組織人員對營運車輛的安全技術(shù)狀況進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容重點看證件是否齊全、有效,消防器材配備是否齊全、完好,制動、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)以及燈光、喇叭、刮水器等安全部件是否齊全有效,有無拖、漏二級維護(hù)情況等,凡不合格車輛,一律中止運行,限期整改,杜絕帶病車上路運行。對重大安全隱患實行跟蹤治理,加大對治理安全隱患的投入,確保安全隱患整改到位。
(四)加強(qiáng)對駕駛員、押運員的安全宣傳教育。發(fā)車前利用廣播、班前會等形式,加強(qiáng)駕駛員安全行車的宣傳教育,提高從業(yè)人員的職業(yè)道德、安全素質(zhì)和安全行車自覺性。駕駛員做到不違章行駛、不超速,不酒后駕車、不疲勞駕車、不開車打手機(jī)。途中一旦發(fā)生事故,押運員要負(fù)責(zé)把人員傷亡和事故損失降到最低限度。
(五)遇雨、雪、霧、冰凍天氣,及時了解周邊地區(qū)道路通行情況,在確保安全的情況下謹(jǐn)慎安排車輛運行。冰雪路面運行,配有abs系統(tǒng)的車輛要配備沙、鐵锨,沒有abs系統(tǒng)的車輛必須安裝防滑鏈,否則,一律不準(zhǔn)發(fā)車。
(六)按規(guī)定配備必要的安檢設(shè)備和消防設(shè)備,加強(qiáng)消防安全管理,避免發(fā)生火災(zāi)等安全事故。停車場車輛停放整齊有序,保留足夠的安全間距,并按要求設(shè)置安全通道,確保發(fā)生火災(zāi)等安全事故時能快速疏散。
(七)制定和完善重、特大事故應(yīng)急救援預(yù)案,并搞好演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。按照規(guī)定程序和時限向區(qū)交通局和運管處報告本單位發(fā)生的道路運輸事故。
(八)及時、準(zhǔn)確上報有關(guān)材料。及時、準(zhǔn)確上報重大節(jié)日、重點時段及根據(jù)上級要求開展的各項安全活動方案、總結(jié)。
五、特大行車責(zé)任(≥50%)事故:0。
以上五條,我們保證做到。
承諾單位:
負(fù)責(zé)人:
二〇xx年一月 三 日
企業(yè)員工安全生產(chǎn)承諾書 篇9
我作為單位法定代表人,對本公司所屬煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。我將認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹實施《安全生產(chǎn)法》、《煤炭法》、《煤礦安全規(guī)程》及有關(guān)煤礦方面的法律法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定,并鄭重承諾如下:
一、認(rèn)真落實本公司的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;按規(guī)定建立健全安全管理機(jī)構(gòu)和配齊安全生產(chǎn)管理人員,做好企業(yè)安全文化建設(shè)。自覺接受各級政府及煤炭管理部門的監(jiān)督管理,把安全工作層層分解,落實到人。
二、確保煤礦安全生產(chǎn)資金的投入,礦井安全設(shè)備、設(shè)施和有關(guān)安全生產(chǎn)器材及時安裝、配備到位;從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動保護(hù)用品,并督促其按規(guī)定佩戴、使用;不斷完善防護(hù)設(shè)施設(shè)備,定期做好設(shè)備檢修,記錄齊全,認(rèn)真改進(jìn)安全生產(chǎn)條件,努力實現(xiàn)本質(zhì)安全型礦井。
三、嚴(yán)格執(zhí)行煤礦安全例會制度,定期、不定期對所屬煤礦組織開展安全檢查,認(rèn)真排查各類安全生產(chǎn)隱患,及時整改存在問題,并如實上報煤礦隱患排查整治情況。
四、主打接受各級煤炭管理部門的監(jiān)督管理,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門下達(dá)的文書、指令,按時積極整改存在的隱患和問題。
五、制定本公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,定期進(jìn)行演練。對重大危險源和易發(fā)生事故的重點部位實施有效監(jiān)測、監(jiān)控,落實重點部位、重點崗位應(yīng)急措施,建立定期巡回檢查制度。
六、認(rèn)真做好所屬煤礦的全員培訓(xùn)工作,不斷提高煤礦職工的安全意識和安全技能水平。保證煤礦六長、安全管理人員和特種作業(yè)人員全部持證上崗,全員培訓(xùn)達(dá)到百分之百。
七、加強(qiáng)所屬煤礦的安全生產(chǎn)事故防范工作,煤礦發(fā)生事故要及時如實上報,積極配合相關(guān)部門做好事故調(diào)查工作,按照處理事故四不放過的原則,認(rèn)真吸取事故教訓(xùn),及時整改落實事故調(diào)查組提出的各項防范措施。
八、按照省市關(guān)于煤礦企業(yè)兼并重組整合的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好所屬煤礦的兼并重組整合工作,及時履行兼并重組整合改造礦井的基建手續(xù),確保所屬礦井安全生產(chǎn)、建設(shè)。
九、嚴(yán)格執(zhí)行《勞動法》的有關(guān)規(guī)定,依法保障所屬煤礦職工的合法權(quán)益,勞動合同簽訂率、合同登記備案率、工傷保險繳納率及職工培訓(xùn)率實現(xiàn)四個百分之百。煤礦工傷和事故死亡人員嚴(yán)格按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付。
十、如違反上述承諾,我代表公司愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并接受相應(yīng)的行政處罰。
承諾人(簽名):
時間: 年 月 日
負(fù)責(zé)人(簽字):
時間: 年 月 日