服務(wù)企業(yè)活動總結(jié)

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié)匯總。

光陰如梭，新的工作階段即將向我們而來，因此，讓我們寫一份自己的工作總結(jié)吧！在總結(jié)中切忌夸大成績，隱瞞缺點(diǎn)，報(bào)喜不報(bào)憂。那么大家的工作總結(jié)要怎么寫呢？以下是小編為大家收集的“服務(wù)企業(yè)活動總結(jié)匯總”如果對這個(gè)話題感興趣的話，請關(guān)注本站。

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié) 篇1

20xx年是“十一五”計(jì)劃的開局之年。本年來，區(qū)商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)全體干部職工，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和安排，從今年三月份開始，啟動了“企業(yè)服務(wù)年”活動。在區(qū)企服年領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，以促進(jìn)全區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和建設(shè)社會主義新農(nóng)村為中心，制定了實(shí)施方案，明確了責(zé)任分工，全力排企業(yè)之所憂，解企業(yè)之所難，推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1、招商引資：新批外資項(xiàng)目16個(gè)，同比增加7個(gè)；實(shí)際利用外資5358萬美元，增長8.6%；實(shí)際到位內(nèi)資（境內(nèi)省外）16億元人民幣，完成年計(jì)劃的103%，增長5.87%。新批外資項(xiàng)目個(gè)數(shù)、實(shí)際利用外資、實(shí)際到位內(nèi)資均在全市名列前茅，內(nèi)聯(lián)引資被評為全省先進(jìn)縣市區(qū)。

2、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)：建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房81143平方米，完成年計(jì)劃的116%。

3、對外貿(mào)易：完成外貿(mào)進(jìn)出口總額2億美元，完成年計(jì)劃的250%；引進(jìn)加工貿(mào)易企業(yè)3家，完成加工貿(mào)易總額4900萬美元，完成年計(jì)劃的1225%，凈增4900萬美元。

4、社會消費(fèi)品零售總額：實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額155.42億元，同比增長18%。

5、爭資立項(xiàng)：爭取省標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金22萬元（已到位），預(yù)計(jì)將到位省市場改造資金20余萬元，市標(biāo)準(zhǔn)廠房補(bǔ)貼資金50萬元。

二、提高認(rèn)識，明確了活動意義

我局先后召開了局務(wù)辦公會和機(jī)關(guān)干部會，局長在會上作了動員報(bào)告，要求機(jī)關(guān)干部充分認(rèn)識開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的重要性和必要性，把為企業(yè)服務(wù)當(dāng)作天職，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，盡心竭力為企業(yè)排憂解難。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定了活動實(shí)施方案

為加強(qiáng)“企業(yè)服務(wù)年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作實(shí)際，制定了本局開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的實(shí)施意見，同時(shí)對區(qū)企業(yè)服務(wù)年領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室交辦的和企業(yè)提出的問題與任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)和分解到相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室，并提出承辦要求與時(shí)限。

四、務(wù)求實(shí)效，扎實(shí)開展“企業(yè)發(fā)展服務(wù)年”活動

一是為企業(yè)辦理進(jìn)出口許可證，確保企業(yè)順利出口。幫助湘晨高科等企業(yè)辦理了進(jìn)出口權(quán)證。二是為企業(yè)發(fā)展注入新的動力，積極爭取市場開拓資金。三是為減輕企業(yè)生產(chǎn)壓力，協(xié)助企業(yè)辦理出口退稅和相關(guān)手續(xù)。為企業(yè)到省發(fā)改委、海關(guān)等有關(guān)單位辦理出口退稅200多萬元人民幣。四是為企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)。為市內(nèi)近20家超市（或家電市場）辦理了“以舊換新”業(yè)務(wù)。五是按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排，組團(tuán)參加中博會。我區(qū)三科公司等企業(yè)充分展示了自己的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，完成采購任務(wù)近千萬元，通過這屆中博會，宣傳了我區(qū)中小企業(yè)及產(chǎn)品優(yōu)勢，進(jìn)一步推進(jìn)了我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。六是穩(wěn)步推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)。為？？通過多方努力，積極爭取，被省納入“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點(diǎn)區(qū)（市）之一。目前，共建設(shè)鄉(xiāng)、村級加盟店40家，深受農(nóng)民歡迎。

五、下一步工作打算

1、扶持更多的企業(yè)自營出口，加快對外貿(mào)易增長方式的轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)支持我區(qū)湘晨高科等企業(yè)，樹立企業(yè)形象，走向國際市場。

2、進(jìn)一步推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，在做好驗(yàn)收工作的基礎(chǔ)上，做好20xx年的農(nóng)家店設(shè)點(diǎn)工作。

3、加強(qiáng)市場食品流通的安全工作，建立和完善市場監(jiān)管監(jiān)測制度，20xx年建成2個(gè)市場運(yùn)行監(jiān)測點(diǎn)，加強(qiáng)調(diào)查研究，確保食品的消費(fèi)安全和市場穩(wěn)定。

4、強(qiáng)化各類培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才。

5、對企業(yè)反映的問題，及時(shí)予以辦結(jié)，給企業(yè)一個(gè)滿意的結(jié)果和答復(fù)。

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié) 篇2

今年以來，我縣認(rèn)真按照市政府和市企業(yè)服務(wù)年活動辦公室的要求，把組織開展好企業(yè)服務(wù)年活動作為政府經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，圍繞落實(shí)政策、減輕負(fù)擔(dān)、要素保障、開拓市場、項(xiàng)目建設(shè)、擴(kuò)大就業(yè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)造發(fā)展條件，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，為全面完成今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，開好了頭、起好了步，取得了階段性成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作開展情況

(一)成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了縣長為組長、常務(wù)副縣長為常務(wù)副組長、相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各相關(guān)單位為成員的企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，企業(yè)服務(wù)局局長兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)全縣企業(yè)服務(wù)年活動日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位相應(yīng)成立企業(yè)服務(wù)年活動工作機(jī)構(gòu)，下設(shè)辦公室，開展日常工作。

(二)廣泛宣傳，營造氛圍。4月22日下午，全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作暨企業(yè)服務(wù)年會議在召開，標(biāo)志著我縣企業(yè)服務(wù)年活動正式開展。會上縣政府專門下發(fā)了縣政府《關(guān)于成立新縣企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《關(guān)于在全縣開展企業(yè)服務(wù)年活動的實(shí)施意見》、《關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新的實(shí)施意見》等系列文件。通過這次會議，全縣上下統(tǒng)一了思想，充分認(rèn)識到開展企業(yè)服務(wù)年活動是實(shí)施工業(yè)興縣戰(zhàn)略的重要舉措，是扶持企業(yè)加快發(fā)展的迫切需要，是轉(zhuǎn)變作風(fēng)改進(jìn)服務(wù)的一項(xiàng)具體行動。

(三)服務(wù)企業(yè)，排憂解難。

1、廣泛調(diào)研。組織了5個(gè)工作組深入企業(yè)調(diào)研，掌握一手情況。服務(wù)年辦公室，在充分討論醞釀的基礎(chǔ)上，為把各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，組成了分別由1名副科級實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)的工作調(diào)研組，分赴縣內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，研究確定了今年縣內(nèi)重點(diǎn)扶持的30戶重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)和15戶高成長型企業(yè)(項(xiàng)目)名單，作為下一步服務(wù)和扶持的重點(diǎn)。

2、明確了活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的6項(xiàng)工作制度。即聯(lián)席會議制度、受理辦理反饋制度、重點(diǎn)問題協(xié)調(diào)解決制度、信息整理報(bào)送制度、督查督辦落實(shí)制度，定期通報(bào)制度等，圍繞6項(xiàng)制度，會同相關(guān)單位，調(diào)整充實(shí)了辦公室的人員力量，強(qiáng)化了辦公室日常工作。

3、繼續(xù)實(shí)行縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)責(zé)任制，負(fù)責(zé)所聯(lián)系企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目建設(shè)過程中出現(xiàn)的矛盾和問題，為企業(yè)服務(wù)和項(xiàng)目建設(shè)提供周到的服務(wù)。

4、加大縣中小企業(yè)信用擔(dān)保中心支持企業(yè)的力度。對在調(diào)研中了解的急需流動資金支持的部分重點(diǎn)企業(yè)，及時(shí)提交縣中小企業(yè)信用擔(dān)保中心審貸委員會的研究通過，目前已經(jīng)有8戶信用良好、材料齊全、生產(chǎn)經(jīng)營情況好的企業(yè)獲準(zhǔn)提供貸款擔(dān)保支持，正在逐個(gè)辦理貸款擔(dān)保手續(xù)，目前已為三戶企業(yè)擔(dān)保貸款190萬元。

5、進(jìn)一步發(fā)揮行政審批服務(wù)中心職能。清理縣內(nèi)審批事項(xiàng)，并在網(wǎng)站上對社會予以公示;印制行政審批服務(wù)告知單在各窗口免費(fèi)發(fā)放，還充分利用網(wǎng)站、電子顯示屏、觸摸屏等現(xiàn)代化的辦公系統(tǒng)，對行政審批服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)立依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及中心的服務(wù)范圍等進(jìn)行多渠道的公開，為企業(yè)提供全方位的政策咨詢;積極實(shí)施項(xiàng)目聯(lián)審代辦，建立投資項(xiàng)目服務(wù)綠色通道。

6、解決企業(yè)實(shí)際問題。針對新林公司春茶收購季節(jié)需大量流動資金問題，企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織企業(yè)互助，協(xié)調(diào)企業(yè)間借款100萬元;對新開工的建設(shè)的招商引資項(xiàng)目，確定每個(gè)項(xiàng)目兩名工作人員系統(tǒng)服務(wù)，堅(jiān)持現(xiàn)場調(diào)解，重點(diǎn)為福新特鋼、高晶硅、歐洲灣服飾和賓利皮業(yè)幾個(gè)開工項(xiàng)目服務(wù)，創(chuàng)造條件解決配套水、電、路等問題。對不斷出現(xiàn)的群眾阻工或糾紛干擾事宜，現(xiàn)場直面群眾，做細(xì)致工作，及時(shí)排除阻礙;對一些無理取鬧的，全力勸阻;目前幾個(gè)項(xiàng)目建設(shè)總體順利。到目前為止企業(yè)反映的32條意見已解決19條，其余13條已按職能分配到各相關(guān)單位加緊解決。

二、存在的困難和問題

通過企業(yè)服務(wù)年活動，我們了解到企業(yè)對政府的工作作風(fēng)和服務(wù)給予了極大的認(rèn)可和贊賞，但是，同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)政府的`服務(wù)和作風(fēng)還存在一些需要改進(jìn)的地方。

(一)服務(wù)企業(yè)的意識有待增強(qiáng)。服務(wù)年活動期間，大部分單位對服務(wù)年活動進(jìn)行延伸和擴(kuò)展，服務(wù)意識有了很大的增強(qiáng)，確保了服務(wù)年活動的順利推進(jìn)。但是同時(shí)，還有不少單位和個(gè)人存在著服務(wù)意識不強(qiáng)，重視不夠的問題，部分操作人員在行使職能的時(shí)候，仍然存在著缺少事前指導(dǎo)，缺乏和企業(yè)的有效溝通和思想交流，工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變的問題。

(二)政策環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。通過座談會和調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)都呼吁，希望政府在對企業(yè)的政策扶持上給予更大的力度。進(jìn)一步做好省、市政策的配套，加強(qiáng)對企業(yè)的扶持力度，加強(qiáng)對企業(yè)改制和創(chuàng)新上的投入。在政策的落實(shí)上，希望政府加大對政策的宣傳力度，強(qiáng)化政策落實(shí)，確保政策落實(shí)過程不打折扣。

(三)工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套有待進(jìn)一步完善。工業(yè)園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施配套依舊是企業(yè)關(guān)心的熱點(diǎn)問題。主要是工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足，基礎(chǔ)設(shè)施配套滯后，影響了企業(yè)建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營。

三、下步工作意見和建議

(一)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，主動為企業(yè)服務(wù)。

下一步，各單位要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，正確認(rèn)識企業(yè)和政府之間的魚水相容的關(guān)系，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，給企業(yè)所需，加強(qiáng)對企業(yè)的主動服務(wù)意識，深刻認(rèn)識“服務(wù)就是抓機(jī)遇，服務(wù)就是促發(fā)展”，積極為企業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)對企業(yè)的調(diào)研，開展經(jīng)常性的企業(yè)座談，加深政府和企業(yè)之間的溝通和了解，創(chuàng)建企業(yè)發(fā)展的良好軟環(huán)境。

(二)完善政策、加強(qiáng)引導(dǎo)，激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。針對今年的經(jīng)濟(jì)形勢和企業(yè)發(fā)展碰到的共同困難，要進(jìn)一步加強(qiáng)政策聚焦，做好省、市政策的對接工作，細(xì)化政策落實(shí)，在政策上“扶企業(yè)一把，助企業(yè)一程”。要注重發(fā)揮政策的導(dǎo)向和輻射作用，加大對中小企業(yè)融資的擔(dān)保力度，簡化融資擔(dān)保的程序。要積極做好政策的配套工作，在企業(yè)創(chuàng)立品牌、加大技術(shù)含量上給予更多的資金扶持，積極幫助企業(yè)實(shí)施產(chǎn)業(yè)、技術(shù)升級。

(三)完善設(shè)施，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的硬環(huán)境。

在園區(qū)的建設(shè)中，要加大投入，進(jìn)一步完善企業(yè)的生產(chǎn)、生活配套，包括解決交通設(shè)施，解決企業(yè)發(fā)展后顧之憂。

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié) 篇3

根據(jù)《XX市工業(yè)和信息化局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展中小企業(yè)服務(wù)月活動的通知》（中小202X0027）要求，為進(jìn)一步加大中小企業(yè)政策宣傳力度，營造良好輿論氛圍，全面貫徹落實(shí)好中小企業(yè)優(yōu)惠政策，增強(qiáng)中小企業(yè)發(fā)展信心，促進(jìn)中小企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，20XX年6月，我局開展了中小企業(yè)服務(wù)月活動，實(shí)施了多項(xiàng)卓有成效的服務(wù)活動，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)走訪，增進(jìn)了解。為第一時(shí)間了解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營和金融服務(wù)需求情況，積極開展上門走訪，有效對接服務(wù)，對中小企業(yè)對資金需求、其他金融服務(wù)要求進(jìn)行了解，同時(shí)積極向中小企業(yè)主介紹各類政策等。

二、開展活動，集中宣傳。開展中小企業(yè)對接、服務(wù)進(jìn)園區(qū)活動，深入工業(yè)園區(qū)進(jìn)行政策宣講、解讀，讓更多的中小微企業(yè)了解、掌握、運(yùn)用政策。

三、加強(qiáng)銀企對接，推進(jìn)“桂惠貸”業(yè)務(wù)。為加強(qiáng)中小企業(yè)與金融部門、擔(dān)保機(jī)構(gòu)的溝通和聯(lián)系，多次與銀行深入企業(yè)推進(jìn)“桂惠貸”業(yè)務(wù)。目前，我縣已有55家企業(yè)列入自治區(qū)“桂惠貸”名單。截至6月，累計(jì)投放“桂惠貸”貸款1262筆共計(jì)10。60億元，直接降低企業(yè)融資成本2165。61萬元。

四、平臺網(wǎng)絡(luò)開設(shè)宣傳暨服務(wù)月專欄。在浦北縣工信和信息化局網(wǎng)站設(shè)立宣傳專欄，加大對扶持政策及活動開展情況的宣傳力度。宣傳、解讀近年來國家和區(qū)政府出臺的扶持中小微企業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策文件；及時(shí)發(fā)布中小微企業(yè)服務(wù)需求和服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)產(chǎn)品、公益服務(wù)活動等。

五、精準(zhǔn)服務(wù)進(jìn)園區(qū)。宣傳暨服務(wù)月啟動后，以工業(yè)園區(qū)為重點(diǎn)，以園區(qū)的入駐中小企業(yè)為主要對象，采取“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù)的方式，助推廣大中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展。

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié) 篇4

2012年xx縣“外商投資企業(yè)服務(wù)月”

活動開展情況

為認(rèn)真貫徹全市“外商投資企業(yè)服務(wù)月”活動精神，進(jìn)一步優(yōu)化我縣投資軟環(huán)境，營造“親商﹑安商﹑富商”的良好氛圍，促使我縣外商投資企業(yè)快速健康發(fā)展，我局于x月份在全縣開展了“外商投資企業(yè)服務(wù)月”活動。

（1） 完善工作機(jī)制營造氛圍抓好企業(yè)服務(wù)

為更好地服務(wù)我縣現(xiàn)有外商投資企業(yè)，我局專門成立了以局長為組長、分管外資工作副局長為副組長、科室工作人員為服務(wù)小組成員的外商投資企業(yè)專項(xiàng)服務(wù)小組，為我縣所有外商投資企業(yè)開展專項(xiàng)服務(wù)工作。同時(shí)，建立完善的定期走訪制度，定期走訪現(xiàn)有外商投資企業(yè)，與企業(yè)外商、負(fù)責(zé)人開展座談，聽取企業(yè)發(fā)展情況及需要解決的問題等情況。

（2） 創(chuàng)新方式方法，形成合力服務(wù)體系

在為外商投資企業(yè)提供生產(chǎn)、工作上的服務(wù)以外，我局創(chuàng)新方式方法，將服務(wù)工作做深做細(xì)，還在日常生活上為外商投資者提供住房幫尋、駕照考試、子女就學(xué)、簽證協(xié)理、暫住證協(xié)理等多項(xiàng)生活上的幫助。同時(shí)積極配合xx市外商企業(yè)投資協(xié)會開展工作，深化服務(wù)、形成合力，建立全方位服務(wù)體系，形成工作、生活兩手抓的服務(wù)體系。在工作上，通過調(diào)研、座談、走訪、會議等形式傾聽企業(yè)心聲，了解企業(yè)現(xiàn)狀，吸收企業(yè)的意見和建議，做到及時(shí)掌握、及時(shí)研究、及時(shí)解決，為外商我地工作打通障礙，拓寬道路；在生活上，通過定期組織企業(yè)沙龍、體育比賽、文藝比賽等活動豐富企業(yè)工作者的文化和精神生活，為外商投資者提供精神動力，更好地投入工作，把企業(yè)建設(shè)地更好。

在本月的服務(wù)活動，我局走訪了現(xiàn)有外商投資企業(yè)，及時(shí)了解了企業(yè)動向，更好地使我局掌握現(xiàn)有企業(yè)的整體發(fā)展情況，也及時(shí)傳達(dá)了市局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，為企業(yè)工作人員帶去了關(guān)懷和幫助，為現(xiàn)有外商投資企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié) 篇5

3月以來，國網(wǎng)XX供電公司朝睿黨員服務(wù)隊(duì)的青年黨團(tuán)員志愿者通過多種方式，開展志愿服務(wù)活動。

1.提前謀劃，細(xì)化方案。公司團(tuán)委2月啟動年度志愿服務(wù)啟動周相關(guān)活動，對2017年“綠色騎行，青春護(hù)線”志愿服務(wù)品牌等志愿服務(wù)工作情況進(jìn)行總結(jié)梳理。召開公司團(tuán)委會討論確定2018年的志愿服務(wù)工作重點(diǎn)，明確了以與惠敏學(xué)校共建、助力電網(wǎng)安全運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)等工作為2018年度志愿服務(wù)工作重點(diǎn)，并針對啟動周的各項(xiàng)活動作出具體部署。

2.走進(jìn)社區(qū)，現(xiàn)場服務(wù)。3月2日。5名國網(wǎng)XX供電公司青年黨團(tuán)員響應(yīng)雷鋒精神的號召，走進(jìn)南橋鎮(zhèn)江?；▓@，開展學(xué)雷鋒活動。隊(duì)員們提前一周便開始準(zhǔn)備宣傳資料、隊(duì)員服務(wù)能力培訓(xùn)等前期工作，盡全力確保為人民服務(wù)的過程萬無一失?；顒赢?dāng)日，隊(duì)員們早早的來到位于小區(qū)花園的擺攤設(shè)點(diǎn)，在桌子上擺好宣傳資料，包括安全用電小知識、介紹辦理電力業(yè)務(wù)的流程以及推廣慧用電業(yè)務(wù)的資料等，當(dāng)天累計(jì)服務(wù)客戶群眾320人，為15戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

3.為困難家庭維護(hù)電力線路。5日下午，志愿者走進(jìn)古華三居生活條件比較艱苦的兩位老人家中，為老人送去關(guān)懷。錢爺爺已經(jīng)八十高齡，他女兒患了嚴(yán)重的腎病，換腎治病花光了家中的全部積蓄，也買掉了以前的房子。他不得已只能住在狹小老舊的車庫中，所用的電力接線已有些老化，志愿者此次提前準(zhǔn)備好了電線、開關(guān)、節(jié)能燈等用電設(shè)備，上門為其更換老舊電線，重新排布線路，換上安全保護(hù)開關(guān)，為老人家日后的用電安全提供保障。另一家趙奶奶獨(dú)子早年車禍去世，老伴又于兩年前逝世，趙奶奶獨(dú)自一人居住在車庫內(nèi)，志愿者為老人更換了家中的老舊線路和燈泡，并將志愿者的聯(lián)系方式留給老人，約定生活上有需要幫助的地方也可以隨時(shí)聯(lián)系。

4.參與上級公司主題活動。3月5日下午，公司5名志愿者前往中共一大會址紀(jì)念館參與“傳承紅色基因黨團(tuán)志愿服務(wù)再出發(fā)”3·5學(xué)雷鋒主題活動。本次活動既是對公司黨團(tuán)員的一次紅色教育，也是推動公司深化精神文明建設(shè)的總動員。

此次志愿服務(wù)啟動周活動，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，分管領(lǐng)導(dǎo)親自參與其中，公司中層干部、黨員服務(wù)隊(duì)、青年志愿者等30余人次參加，并受到居委干部、客戶群眾的廣泛好評。接下來，公司團(tuán)委將繼續(xù)深入引導(dǎo)黨團(tuán)員志愿者開展志愿服務(wù)活動，踐行社會主義核心價(jià)值觀，不斷提升供電服務(wù)能力和服務(wù)水平，確保公司各項(xiàng)工作始終與民生需求合拍共振，持續(xù)為服務(wù)XX經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié) 篇6

xx年3月5日，是毛澤東等老一輩無產(chǎn)階級革命家向雷鋒同志學(xué)習(xí)題詞51周年紀(jì)念日，五十多年來，雷鋒精神鼓舞和激勵了一代又一代的青少年不斷進(jìn)步、茁壯成才。為進(jìn)一步學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)雷鋒精神，在團(tuán)縣委和教育局團(tuán)工委的號召下，我校團(tuán)委組織全校師生積極開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)主題活動。全校以各班團(tuán)支部、志愿者服務(wù)隊(duì)為單位，緊緊圍繞上級團(tuán)委的工作部署，根據(jù)我校的活動方案，開展班級建設(shè)，組織各項(xiàng)活動，把雷鋒精神落到實(shí)處，取得了可喜的成效：

一、營造學(xué)雷鋒氛圍，體驗(yàn)雷鋒精神

三月伊始，校團(tuán)委積極響應(yīng)上級團(tuán)委發(fā)出的號召，紛紛結(jié)合各班實(shí)際情況制定了學(xué)雷鋒活動月活動方案，營造濃厚的學(xué)雷鋒氛圍，由此掀起了學(xué)雷鋒的熱潮。學(xué)校通過國旗下講話、出黑板報(bào)、舉行團(tuán)支部活動、開主題班會等形式多樣的活動，帶領(lǐng)學(xué)生走近雷鋒，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗(yàn)雷鋒的精神。

二、組織學(xué)雷鋒活動，學(xué)習(xí)雷鋒精神

學(xué)雷鋒就要從身邊做起，從小事做起，以實(shí)際行動，發(fā)揚(yáng)雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒的事跡的過程中，同學(xué)們被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實(shí)際行動向雷鋒學(xué)習(xí)。3月3日舉行升旗儀式的同時(shí)，副校長馮東升作了向雷鋒同志學(xué)習(xí)的動員報(bào)告，介紹了雷鋒同志的先進(jìn)事跡。有近3000人參加此次活動，學(xué)生2800多人，教職工150多人。講話后，各班團(tuán)支部主要集中在以下幾個(gè)方面：開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)主題班會，各團(tuán)支部出一期關(guān)于該主題的墻報(bào)。校團(tuán)委組織志愿者服務(wù)隊(duì)到特教中心舉行獻(xiàn)愛心，幫助身邊人活動、保護(hù)母親河等各項(xiàng)活動。

三、樹立學(xué)雷鋒典型，弘揚(yáng)雷鋒精神

在全校團(tuán)干部會議上，校團(tuán)委書記張**老師說：雷鋒的精神是中華民族一筆可貴的精神財(cái)富，我們不但要在學(xué)雷鋒活動中發(fā)揚(yáng)這樣的高尚精神，也要在日常生活中，一點(diǎn)一滴，方方面面發(fā)揚(yáng)這樣的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓這種雷鋒精神永遠(yuǎn)的流傳下去，讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。3月份，開展了慈孝之星的評選，從各班推薦的基礎(chǔ)上，評選出了一大批可歌可泣的先進(jìn)典型人物。

通過本次系列活動，雷鋒精神在同學(xué)們的心中扎下了根，并不斷引導(dǎo)著我們在今后的學(xué)習(xí)和生活中用實(shí)際行動去發(fā)揚(yáng)雷鋒高尚的風(fēng)格，弘揚(yáng)雷鋒可貴的精神。同學(xué)們，讓我們

從小事做起，從現(xiàn)在做起，讓雷鋒精神永放光芒，讓校園處處盛放雷鋒之花!

雷鋒活動月雖然已經(jīng)過去，但通過本次系列活動，雷鋒精神卻在同學(xué)們的心中扎下了根，并不斷引導(dǎo)著我們在今后的學(xué)習(xí)和生活中用實(shí)際行動去發(fā)揚(yáng)雷鋒高尚的風(fēng)格，弘揚(yáng)雷鋒可貴的精神。同學(xué)們，讓我們從小事做起，從現(xiàn)在做起，讓雷鋒精神永放光芒，讓校園處處盛放雷鋒之花!

服務(wù)企業(yè)活動總結(jié) 篇7

2011年企業(yè)服務(wù)活動年工作總結(jié)

市企業(yè)服務(wù)活動辦公室：

2011年，按照三門峽市委、市**關(guān)于開展企業(yè)服務(wù)年活動相關(guān)部署，在我市企業(yè)服務(wù)活動辦公室的正確指導(dǎo)下，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以企業(yè)服務(wù)年活動為契機(jī)，強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)意識，著力支持企業(yè)改革發(fā)展，努力建立和諧財(cái)企關(guān)系，建設(shè)服務(wù)型財(cái)政機(jī)關(guān)，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)較快增長和跨越式發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

1、 加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，完善組織結(jié)構(gòu)

為使服務(wù)企業(yè)活動年順利開展，市財(cái)政局黨組高度重視，年初我局活動方案，按照上級的要求，迅速召開會議進(jìn)行工作部署，成立了局長宋東同志為組長，其他黨組成員為副組長，各科室部門負(fù)責(zé)人為成員的服務(wù)企業(yè)活動年領(lǐng)導(dǎo)小組。在企業(yè)科設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，專門負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的實(shí)施和協(xié)調(diào)，確保我局服務(wù)企業(yè)工作的順利開展。

2、 完善綜合配套機(jī)制，加大對企業(yè)的服務(wù)力度

今年以來，我們千方百計(jì)為各地企業(yè)發(fā)展金融中心業(yè)務(wù)提供有力支持。

（1） 落實(shí)財(cái)政政策，鞏固服務(wù)企業(yè)的長效機(jī)制。按照“健全企業(yè)服務(wù)長效機(jī)制”的要求，加強(qiáng)與重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系，加大財(cái)稅政策宣傳力度，幫助企業(yè)熟悉政策，更好地運(yùn)用財(cái)政財(cái)務(wù)政策，支持企業(yè)加快發(fā)展。落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，加快財(cái)政資金向企業(yè)下?lián)?，提高服?wù)企業(yè)水平。

（2） 拓寬資金投入渠道，積極爭取上級財(cái)政支持。今年，我們多方爭取上級資金2440萬元，主要用于支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展；重點(diǎn)培育大企業(yè)、大產(chǎn)業(yè)，支持企業(yè)進(jìn)行資源整合、兼并重組和技術(shù)改造，促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)；同時(shí)，要大力促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，利用財(cái)政政策性資金支持中小企業(yè)服務(wù)平臺體系建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新。二是妥善解決問題，推進(jìn)企業(yè)深化改革。

爭取省屬煤炭企業(yè)辦學(xué)校經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助2565萬元，及時(shí)撥付財(cái)政補(bǔ)助資金，解決省屬企業(yè)辦社會職能移交后遺留問題；爭取**吉安公司退休教師財(cái)政補(bǔ)助基數(shù)調(diào)至每年60萬元。**企業(yè)辦社會職能（中原**建安公司15名退休教師）移交地方管理，解決退休人員接續(xù)等涉及職工切身利益的遺留問題。

（3） 制定和實(shí)施鼓勵和支持企業(yè)發(fā)展的金融政策。與工信局聯(lián)合出臺了《三門峽市推廣速達(dá)發(fā)動機(jī)增氧調(diào)壓節(jié)能裝置專項(xiàng)補(bǔ)貼資金管理辦法》，完善促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的政策措施，鼓勵和支持企業(yè)發(fā)展低能耗、低污染的先進(jìn)節(jié)能產(chǎn)品，加快節(jié)能產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和推廣，提高財(cái)政支持企業(yè)發(fā)展。

（四）全面落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型政策，及時(shí)辦理出口退稅，對企業(yè)進(jìn)口先進(jìn)技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備、緊缺原材料給予財(cái)政貼息。認(rèn)真落實(shí)支持企業(yè)研發(fā)投入和自主創(chuàng)新能力建設(shè)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鼓勵國有大中型企業(yè)改組改制和促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)等各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，做到應(yīng)退盡退、應(yīng)減盡減、應(yīng)免盡免。綜合運(yùn)用出口退稅等配套措施，支持企業(yè)開拓國際市場，擴(kuò)大銷售。

完善財(cái)稅政策和體制，實(shí)行異地投資稅收分享政策，推進(jìn)企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)開展深層次戰(zhàn)略合作及產(chǎn)業(yè)鏈重組，提高企業(yè)整體競爭能力。

3、 深入調(diào)查研究優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境

為提高辦事效率，減少審批環(huán)節(jié)，真正發(fā)揮“服務(wù)企業(yè)年”的活動優(yōu)勢，我局采取靈活有效的工作方式，積極為企業(yè)解答疑難，協(xié)調(diào)和處理問題：一是在局領(lǐng)導(dǎo)的帶隊(duì)下，深入金秋果業(yè)****、市公交公司、緣分果業(yè)****和縣（市、區(qū)），現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、現(xiàn)場解釋、現(xiàn)場決策，認(rèn)真為企業(yè)解答疑難，積極扶持企業(yè)發(fā)展。二是提高辦事效率，加快各部門之間的合作與協(xié)調(diào)。

目前，為解決市公交公司實(shí)際困難，對市公交公司1路車購置貸款給予財(cái)政貼息28.79萬元和免費(fèi)乘車補(bǔ)貼327萬元。

4、 完善信息披露機(jī)制，提高服務(wù)企業(yè)透明度

要做好服務(wù)企業(yè)，就要努力幫助企業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)信息披露，提高服務(wù)透明度。一是積極做好金融企業(yè)信息化工作。積極構(gòu)建財(cái)政企業(yè)信息平臺，建立完善企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)信息數(shù)據(jù)庫，擴(kuò)大財(cái)政企業(yè)信息覆蓋面，充分發(fā)揮信息資源作用，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

二是收集和編制財(cái)政政策手冊。全面梳理扶持企業(yè)的專項(xiàng)資金、稅費(fèi)優(yōu)惠、**采購、社會保障、財(cái)務(wù)制度等政策，匯編成冊，免費(fèi)提供，方便企業(yè)了解和享受財(cái)稅支持政策。三是建立金融服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺信息系統(tǒng)，開辟金融服務(wù)企業(yè)專欄。

在三門峽市財(cái)政局公眾信息**設(shè)立服務(wù)企業(yè)活動專欄，建立財(cái)政服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺信息系統(tǒng)，及時(shí)公開財(cái)政政策信息和相關(guān)項(xiàng)目、政策、資金的扶持方式、條件和申請程序。企業(yè)可以直接登陸網(wǎng)上提問，方便企業(yè)了解政策，及時(shí)解決政策執(zhí)行中的相關(guān)問題。四是加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)，提高財(cái)務(wù)管理水平。

適時(shí)通過培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)等方式，免費(fèi)在自主創(chuàng)新、科研開發(fā)、節(jié)能降耗、出口退稅、職工培訓(xùn)、財(cái)務(wù)通則、會計(jì)準(zhǔn)則、**采購、開拓國際市場等方面進(jìn)行財(cái)稅政策培訓(xùn)。幫助企業(yè)建立健全財(cái)務(wù)會計(jì)制度，提高財(cái)務(wù)管理水平。

5、 完善工作效率機(jī)制，提高服務(wù)企業(yè)效率

在服務(wù)企業(yè)年活動中，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，大力宣傳財(cái)政政策，進(jìn)一步提高服務(wù)企業(yè)效益。一是積極與企業(yè)溝通，幫助企業(yè)充分利用財(cái)務(wù)政策。對國家和省已明確的財(cái)政支持和稅費(fèi)優(yōu)惠政策，積極主動與企業(yè)溝通銜接，幫助企業(yè)用足用好政策。

對**、省安排的涉企專項(xiàng)資金，及時(shí)向企業(yè)通報(bào)爭取上級資金政策和要求，幫助企業(yè)選好選準(zhǔn)項(xiàng)目，盡可能多地爭取上級支持。二是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，落實(shí)首問責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制和一次性通報(bào)制度。

企業(yè)反映的問題屬于財(cái)政局業(yè)務(wù)范圍的，應(yīng)當(dāng)立即受理研究，限期答復(fù)；如遇多部門業(yè)務(wù)，及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，幫助盡快解決問題；需要上級財(cái)政部門解決的，要密切關(guān)注報(bào)告，跟蹤落實(shí)。三是建立重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度，實(shí)行面對面服務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)和各科室、單位分工負(fù)責(zé)市**確定的重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)，在全市財(cái)政系統(tǒng)開展“百名財(cái)政人員服務(wù)百戶企業(yè)”活動，主動深入企業(yè)，及時(shí)了解企業(yè)在稅費(fèi)負(fù)擔(dān)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新、職工生活等方面的困難和需求，按照“企業(yè)需要什么就幫助什么”的原則，采取“一廠一策”、“一企一策”等有針對性的措施，幫扶解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和項(xiàng)目中遇到的難題；積極為企業(yè)提供政策、信息、協(xié)調(diào)、咨詢、資金等實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。

四是限時(shí)辦結(jié)，提供高效便捷的服務(wù)。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡化辦事程序。市**確定的企業(yè)補(bǔ)充預(yù)算項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)在收到文件后一個(gè)工作日內(nèi)完成；上級下達(dá)的支持企業(yè)發(fā)展補(bǔ)充指標(biāo)應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)完成；涉及財(cái)務(wù)的退、退庫審批，應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)完成。

對企業(yè)人員，**函詢咨詢政策，能即時(shí)回復(fù)；如需進(jìn)一步研究，原則上應(yīng)在一周內(nèi)完成答復(fù)。

6、 完善監(jiān)管機(jī)制，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境

認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)財(cái)稅扶持政策，做好為企業(yè)服務(wù)工作，鞏固資本，培育全市財(cái)政收入**。一是規(guī)范管理，包括服務(wù)中的監(jiān)督管理。通過新聞**和三門峽市財(cái)政局公眾信息**公開涉及企業(yè)的各類財(cái)稅檢查、監(jiān)督、審批事項(xiàng)和規(guī)定程序，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行檢查監(jiān)督，寓監(jiān)督管理于服務(wù)之中，嚴(yán)禁以監(jiān)督檢查為借口，干預(yù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，索要企業(yè)財(cái)物，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。

二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處違章違紀(jì)行為。通過明查暗防、發(fā)放調(diào)查問卷、**回訪等辦法，定期不定期開展督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)了解財(cái)稅政策落實(shí)是否到位、財(cái)政審批和財(cái)政監(jiān)督是否依法合規(guī)、財(cái)政干部服務(wù)企業(yè)是否主動高效等，嚴(yán)肅查處推諉扯皮和吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)，并將檢查結(jié)果作為年終考評的重要依據(jù)。三是實(shí)行責(zé)任追究制度，細(xì)化服務(wù)企業(yè)責(zé)任。

成立市財(cái)政局辦公室，服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)，牽頭解決企業(yè)反映的各類財(cái)務(wù)工作問題。設(shè)立舉報(bào)**和舉報(bào)電子信箱。在不同類型企業(yè)中，選聘財(cái)稅政策落實(shí)和財(cái)政服務(wù)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員，對財(cái)稅扶持政策落實(shí)不到位的單位責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅查處，切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益。

七、當(dāng)前存在的問題

服務(wù)企業(yè)需要各部門、全社會的共同努力。目前，服務(wù)企業(yè)還存在著思想解放不夠、認(rèn)識不夠等問題。一些部門對企業(yè)的服務(wù)效率不高，措施少。

八、下一步工作重點(diǎn)

（1）繼續(xù)組織開展商務(wù)訪問。深入開展“行千里路，訪百家企業(yè)”活動，對所聯(lián)系的重點(diǎn)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)走訪調(diào)研工作“全覆蓋”，以實(shí)際行動取信于企業(yè)，促進(jìn)服務(wù)工作順利開展。

（2） 充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用。進(jìn)一步做好“服務(wù)企業(yè)年”各種問題的分類整理、處理答復(fù)等工作，細(xì)化工作責(zé)任，明確答復(fù)時(shí)間，限期辦理；對需要市領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決的重大問題，積極組織有關(guān)部門提前做好分析研究，提出初步工作措施和建議后，報(bào)市“服務(wù)企業(yè)年”領(lǐng)導(dǎo)小組討論解決。

（三）積極向企業(yè)及各有關(guān)單位做好財(cái)政政策宣傳工作，借助新聞**等有效手段增加行政透明度，進(jìn)一步提高行政效率，拉近企業(yè)、群眾與**部門間的距離，助推企業(yè)發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會和諧。

市財(cái)政局企業(yè)科

二0一一年十二月二十二日

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關(guān)愛服務(wù)活動總結(jié)

不管你從事什么職業(yè)都不可避免地需要處理辦公文檔，范文在提高寫作水平方面的地位和作用愈發(fā)顯著。我們的范文怎么樣才能寫的更好呢？這是我從網(wǎng)絡(luò)上搜索到的一篇“關(guān)愛服務(wù)活動總結(jié)”文章，閱讀是一種探索和發(fā)現(xiàn)希望您能夠有所收獲和成長！

關(guān)愛服務(wù)活動總結(jié)(篇1)

泗陽廣文新局青年志愿者協(xié)會自去年成立以來，以“熱心奉獻(xiàn)，弘揚(yáng)正氣”為宗旨，積極響應(yīng)團(tuán)中央的號召，在團(tuán)縣委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步”的青年志愿者精神為目的，本著“服務(wù)社會”的原則，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展各種社會公益事業(yè)的服務(wù)，有力的加強(qiáng)了社會主義精神文明建設(shè)?？偨Y(jié)起來有以下幾個(gè)方面：

一、周密組織，積極動員，建立堅(jiān)強(qiáng)有力的社會組織機(jī)構(gòu)

協(xié)會自成立之日起，由局領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，積極選派年輕人充實(shí)協(xié)會力量，使協(xié)會有了堅(jiān)強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)核心。協(xié)會積極開展宣傳動員工作。通過搞調(diào)研，演講、發(fā)放宣傳資料向廣大群眾宣傳服務(wù)活動的目的和意義，弘揚(yáng)了青年志愿者奉獻(xiàn)精神，激發(fā)了大家參加青年志愿者服務(wù)活動的熱情。

二、奉獻(xiàn)愛心，服務(wù)社會

廣文新局青年志愿者經(jīng)常利用周末和節(jié)假日幫助老人整理房間、收拾衛(wèi)生、為他們讀報(bào)、寫信，活動始終沒有中斷過。每逢雙休日，他們還到福利院和孤兒們一起學(xué)習(xí)，給他們講故事，做游戲，和他們共度周末，給那些不幸的孤兒們送去物質(zhì)和精神上的關(guān)懷，體現(xiàn)了志愿者對孤兒們深深的愛心。

志愿者還將精心準(zhǔn)備的文藝節(jié)目送給敬老院的老人們，為他們送去內(nèi)容豐富，形式多樣的文藝節(jié)目，給老人們帶去了歡聲笑語

三、立足本系統(tǒng)，大力開展志愿者服務(wù)活動

志愿者始終把“講求實(shí)效，持之以恒”作為自己的服務(wù)原則，從自身做起，從小事做起。廣播電視利用媒體優(yōu)勢做好宣傳發(fā)動工作;圖書館在館內(nèi)設(shè)

立了文明崗，對廣大讀者進(jìn)行文明監(jiān)督，有效的促進(jìn)了圖書館“與讀者文明共建”活動的順利進(jìn)行;淮海劇團(tuán)編排了豐富多彩的節(jié)目;行政文化執(zhí)法大隊(duì)深入農(nóng)戶家中送技術(shù)送資金，這些活動的開展，有效的提高了大家的思想覺悟，在全系統(tǒng)起到了很好的模范帶頭作用，有力的促進(jìn)了精神文明建設(shè)。

關(guān)愛服務(wù)活動總結(jié)(篇2)

為進(jìn)一步加強(qiáng)基層兒童工作隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)做好農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作。20xx年10月28—29日市民政局在清遠(yuǎn)市海悅大酒店舉辦20xx年清遠(yuǎn)市農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作培訓(xùn)班。

清遠(yuǎn)市社會福利院相關(guān)工作人員，各縣（市、區(qū)）民政局負(fù)責(zé)兒童工作的股室負(fù)責(zé)人及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）兒童督導(dǎo)員、部分村（居）兒童主任共123人參加了培訓(xùn)。

市民政局養(yǎng)老服務(wù)和兒童福利科科長梁桂榮做開班動員講話。她指出，兒童督導(dǎo)員、兒童主任身處基層兒童服務(wù)第一線，是夯實(shí)未成年人工作基礎(chǔ)、打通未成年人關(guān)愛保護(hù)最后“一公里”的基層“值班員”，是關(guān)心關(guān)愛農(nóng)村留守兒童和困境兒童的.主力軍。要求各位兒童督導(dǎo)員、兒童主任提高政治站位，深刻認(rèn)識到基層未成年人保護(hù)工作的重要意義，要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，做實(shí)做細(xì)未成年人保護(hù)工作，要學(xué)以致用，提高未成年人保護(hù)工作能力。

為豐富教學(xué)內(nèi)容，提高培訓(xùn)學(xué)習(xí)的針對性，此次培訓(xùn)在邀請市檔案局四級調(diào)研員翁惠娜以“兒童福利機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檔案”為主題進(jìn)行授課外，還由市民政局養(yǎng)老服務(wù)和兒童福利科科長梁桂榮、副科長余奕、市未保中心工作人員李姣結(jié)合工作實(shí)際分別以“基層兒童工作者的工作職責(zé)及工作指引”、“如何開展收養(yǎng)登記業(yè)務(wù)工作”、“兒童專干從事兒童福利與保護(hù)工作的專業(yè)方法”為主題進(jìn)行授課。

參訓(xùn)學(xué)員紛紛表示，本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、安排緊湊、針對性強(qiáng)，既開闊了視野，又增長了知識，為進(jìn)一步強(qiáng)化基層未成年人保護(hù)、留守兒童和困境兒童關(guān)愛保護(hù)保障工作要點(diǎn)，提升工作能力，掌握工作技巧，提高全市未成年人保護(hù)、農(nóng)村留守兒童和困境兒童關(guān)愛保護(hù)保障工作水平奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

關(guān)愛服務(wù)活動總結(jié)(篇3)

在春回大地的陽春三月里，祖國的每一個(gè)角落都將再度掀起學(xué)習(xí)雷鋒精神活動的高潮。學(xué)習(xí)雷鋒活動就像一股永不停息的春風(fēng)，既是對學(xué)雷鋒活動的延續(xù)，更是雷鋒精神的發(fā)揚(yáng)和深化。為貫徹落實(shí)區(qū)文明辦、區(qū)創(chuàng)建辦下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年“志愿服務(wù)”主題月實(shí)踐活動的通知》精神，進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，增強(qiáng)學(xué)生關(guān)愛他人、奉獻(xiàn)社會的責(zé)任意識，結(jié)合學(xué)校的工作實(shí)際，我校在3月份開展了“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)愛心”志愿服務(wù)月活動?，F(xiàn)將活動小結(jié)如下：

學(xué)校各少先大隊(duì)、中隊(duì)充分利用黑板報(bào)、宣傳欄、廣播室、隊(duì)會等形式，積極宣傳發(fā)動，號召隊(duì)員創(chuàng)新活動方法、創(chuàng)新活動形式，以豐富多彩的綜合實(shí)踐活動為抓手，充分調(diào)動起學(xué)生的積極性。

20xx年3月5日，我校舉行觀看《離開雷鋒的日子》，通過此次活動，呼吁同學(xué)們樹立崇高的理想和高遠(yuǎn)的人生追求，學(xué)習(xí)雷鋒助人為樂，勇于奉獻(xiàn)的精神，看完這部電影，我們要刻苦學(xué)習(xí)，積極參加弘揚(yáng)雷鋒精神的各種志愿服務(wù)活動，在實(shí)踐中加深對雷鋒精神的認(rèn)識，領(lǐng)悟雷鋒精神的內(nèi)涵。看了《離開雷鋒的日子》這部電影，很多同學(xué)都感動的哭了，當(dāng)看到里面青志協(xié)那面旗幟飄起的時(shí)候，我相信每位同學(xué)都感動了，那不僅是一面旗幟，更是一份責(zé)任，同學(xué)們看了這部電影都有感而發(fā)，達(dá)到此次活動的意義，雖然雷鋒離開了我們，但我相信今后的生活中將會出現(xiàn)更多的雷鋒，我們將一如既往的發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。

（1）遵守交通規(guī)則。

（2）乘坐交通工具守秩序。

（3）車廂內(nèi)主動為有需要的人讓座。

（1）給身邊有困難的小伙伴送去溫暖。

（2）慰問孤寡老人。

（3）到老人院看望老人。

（1）保護(hù)環(huán)境低碳出行。

（2）清潔社區(qū)環(huán)境，去社區(qū)外面擦洗公告牌，清除小廣告。

（3）勸阻隨地吐痰、亂扔垃圾、在公共場所吸煙等不文明行為。 通過本次活動，弘揚(yáng)了志愿服務(wù)精神。廣泛開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動，又讓更多的學(xué)生參與到志愿服務(wù)活動中來，使得志愿服務(wù)成為一個(gè)具有廣泛影響和社會動員力的亮點(diǎn)。努力在全社會形成“人人關(guān)心，人人支持，人人參與”的青年志愿者行動氛圍。

學(xué)雷鋒主題活動月已經(jīng)結(jié)束了，但學(xué)雷鋒行動不能停止，雷鋒精神不能淡忘。我們應(yīng)當(dāng)在今后的學(xué)習(xí)、生活、工作中處處以雷鋒為榜樣，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、無私奉獻(xiàn)，在每一個(gè)平凡的崗位上拼搏奉獻(xiàn)，作雷鋒精神的傳播者。

關(guān)愛服務(wù)活動總結(jié)(篇4)

活動小結(jié)

根據(jù)《洛陽市精神文明辦公室文件關(guān)于報(bào)送組織開展“關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)活動”的通知》公園巷社區(qū)開展關(guān)愛農(nóng)民工活動，具體情況如下：

1、 開展就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)志愿服務(wù)。

以拓展暢通轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道為目標(biāo)，通過開展政策宣傳、技能培訓(xùn)、崗位推介、權(quán)益維護(hù)等方式，為農(nóng)民工富余勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有效服務(wù)，對準(zhǔn)備外出務(wù)工的農(nóng)民進(jìn)行摸查，根據(jù)求職登記情況，把合適的崗位信息直接送到村、送到戶、送到人。

2、 開展法制宣傳教育和法律援助志愿服務(wù)。

組織相關(guān)項(xiàng)目管理單位、監(jiān)理單位、施工單位志愿者，向廣農(nóng)民工開展法律宣傳、法律咨詢和法律援助活動，普及宣傳權(quán)益保障法、婚姻法、未成年人保**、勞動法等法律法規(guī)，引導(dǎo)農(nóng)民工學(xué)習(xí)法律知識，遵紀(jì)守法，逐步提高法律素質(zhì)。繼續(xù)發(fā)揮好基層人民調(diào)解員的作用，幫助調(diào)解等各種矛盾糾紛，減少不安定因素，積極維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益，促進(jìn)社會穩(wěn)定。開展向農(nóng)民工贈送法律圖書、開辦有關(guān)法律知識培訓(xùn)，組織志愿者開展以做案說法活動，選擇涉農(nóng)典型案件，向農(nóng)民工進(jìn)行法制宣傳教育。

三、開展健康義診志愿服務(wù)。

積極開展衛(wèi)生志愿服務(wù)，組織志愿者宣傳衛(wèi)生常識、健康常識和艾滋病防治等知識，積極開展心理健康教育、心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)，幫助他們掌握心理調(diào)節(jié)的有效方法，培育良好的心理品質(zhì)，預(yù)防心理疾患的發(fā)生。

4、 開展關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)。

組織志愿者陪同留在農(nóng)村的農(nóng)民工子女做游戲、聊天交流等，和他們交朋友、做伙伴，傾聽他們的訴說、心聲和愿望，促進(jìn)他們保持良好的心態(tài)、培養(yǎng)健全的人格。積極開展“愛心志愿者結(jié)對幫扶活動，通過助學(xué)、情感關(guān)懷、生活扶持等方式，為困難農(nóng)民工子女送上愛心。

5、 開展文明禮儀知識宣傳，普及志愿服務(wù)。

組織志愿者向農(nóng)民工宣講社會禮儀、生活禮儀和職業(yè)禮儀等知識，引導(dǎo)他們盡快適應(yīng)城市工作和生活的新要求，遵守交通規(guī)則、愛護(hù)公共環(huán)境、講究文明禮貌，培育科學(xué)文明健康的生活方式。結(jié)合評選表彰和學(xué)習(xí)宣傳道德模范活動，廣泛開展職業(yè)道德和家庭美德教育，引導(dǎo)農(nóng)民工愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法，幫助農(nóng)民工樹立正確的人生觀、事業(yè)觀和價(jià)值觀。

公園巷社區(qū)

2012年3月

關(guān)愛服務(wù)活動總結(jié)(篇5)

2013年某街道關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工、殘疾人志愿者服務(wù)活動總結(jié)

根據(jù)某某街道創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組文件《2013年某某街道開展關(guān)愛空巢老人、留守兒童、殘疾人學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的實(shí)施方案》（文創(chuàng)組字〔2013〕2號），街道在開展關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)推進(jìn)關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工、殘疾人志愿服務(wù)，積極組織各類學(xué)雷鋒志愿活動，切實(shí)推動活動常態(tài)化，有效形成了扶危濟(jì)困、扶弱助殘的社會氛圍?，F(xiàn)就活動開展情況總結(jié)如下：

1、 照顧空巢老人的志愿服務(wù)

為了更好的為空巢老人提供幫助，結(jié)合工作實(shí)際，以低齡老年人為主，以高齡失能和獨(dú)居老人為重點(diǎn)，以人性化服務(wù)為主要方式廣泛開展了關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動，各項(xiàng)活動推進(jìn)順利。一是社區(qū)的主體作用得到有效發(fā)揮，各項(xiàng)活動的開展均以社區(qū)工作站為中心，保障了各項(xiàng)服務(wù)活動的統(tǒng)一性和紀(jì)律性；二是志愿服務(wù)圈逐漸形成，轄區(qū)青年志愿者、巾幗志愿者、社區(qū)志愿者根據(jù)各自優(yōu)勢和特長，分主次、分類別的開展志愿服務(wù)活動，構(gòu)成了覆蓋面廣、服務(wù)到位的志愿服務(wù)圈；三是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)不斷完善，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站與每位空巢老人結(jié)對，提供醫(yī)療服務(wù)，老人的健康生活的到有效保障。

2、 有序關(guān)愛農(nóng)民工和志愿服務(wù)

一是關(guān)注農(nóng)民工素質(zhì)提升，開展提升農(nóng)民工素質(zhì)志愿服務(wù)，宣傳文明禮儀知識，開展職業(yè)道德教育和形勢政策教育，開展提高農(nóng)民工就業(yè)能力培訓(xùn)志愿服務(wù)，為農(nóng)民工提供政策咨詢、信息引導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)；二是重視農(nóng)民工的合法權(quán)益，開展志愿服務(wù)，維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益，為農(nóng)民工提供法律援助服務(wù)；三是關(guān)注農(nóng)民工文化生活，組織農(nóng)民工參加文化娛樂活動，為農(nóng)民工提供免費(fèi)診斷和心理咨詢；四是關(guān)注農(nóng)民工子女健康，開展關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)，加強(qiáng)社區(qū)維權(quán)站點(diǎn)和未成年人心理健康輔導(dǎo)中心建設(shè)，組織學(xué)雷鋒志愿者走進(jìn)村居社區(qū)，為農(nóng)民工子女提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和興趣培養(yǎng)。

3、 殘疾人志愿服務(wù)取得初步成效

一是加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，依托街道殘聯(lián)，建立一支相對穩(wěn)定的志愿者隊(duì)伍，與殘疾人結(jié)成對子，廣泛開展家政服務(wù)、殘疾預(yù)防等方面的志愿服務(wù)，使廣大殘疾人真切感受到人間的真情和社會的溫暖，幫助和鼓勵他們更好地融入社會；二要加強(qiáng)宣傳，大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助精神，弘揚(yáng)人道主義精神。廣泛宣傳“理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人”的扶殘助殘理念和“平等、參與、共享”的現(xiàn)代文明殘疾人觀，使殘疾人平等參與社會生活的機(jī)會增多，范圍擴(kuò)大，能力增強(qiáng)，切實(shí)做好志愿者的培訓(xùn)，推動形成扶貧濟(jì)困、扶弱助殘的社會氛圍。

4、 社區(qū)志愿服務(wù)水平不斷提高

一是工作機(jī)制不斷完善，在街道創(chuàng)建文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展各項(xiàng)活動，同時(shí)充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用。積極聯(lián)系教育、民政、文化、體育、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門，形成志愿服務(wù)的整體力量；二是志愿服務(wù)隊(duì)伍作用得到有效發(fā)揮，積極組織社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)、社區(qū)居民志愿服務(wù)隊(duì)和轄區(qū)大型企業(yè)的志愿服務(wù)隊(duì)，探索搭建志愿服務(wù)信息平臺,整合志愿服務(wù)活動資源,實(shí)現(xiàn)了志愿者、服務(wù)對象和活動項(xiàng)目的有效對接；三是宣傳力度不斷加強(qiáng)，各社區(qū)動員轄區(qū)居民小區(qū)和大型企業(yè)充分利用宣傳欄、橫幅、電子屏、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等多種**，廣泛宣傳開展志愿服務(wù)活動的意義和要求，及時(shí)報(bào)道活動的進(jìn)展情況和活動亮點(diǎn)與成效，形成強(qiáng)有力的**聲勢。

某某街道辦事處

2013年7月2日

關(guān)愛服務(wù)活動總結(jié)(篇6)

學(xué)校對全園關(guān)愛留守兒童、困境兒童工作建設(shè)高度重視。為了更好的完成關(guān)愛留守及困境兒童的工作，由班主任認(rèn)真仔細(xì)的做好排查工作，經(jīng)老師們的細(xì)心排查，我校留守兒童、困境兒童主要特征有父母在外打工，沒有時(shí)間看管孩子，由年邁的爺爺奶奶照看，為了做好困境兒童工作，學(xué)校成立關(guān)愛留守兒童及困境兒童工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長親自擔(dān)任組長，由教師和班主任對關(guān)愛留守、困境兒童工作齊抓共管，健全責(zé)任落實(shí)的工作制度。

一、營造濃厚氛圍，開展豐富多彩活動

（一）營造關(guān)愛氛圍，感受溫暖

學(xué)校將關(guān)愛留守、困境兒童工作作為師德建設(shè)的一個(gè)重要組成，在校園內(nèi)、在家訪中，在班級內(nèi)中對“留守、困境兒童”充分關(guān)注，對他們的學(xué)習(xí)、生活給予關(guān)心，全校師生營造了關(guān)愛留守兒童的良好氛圍，尊重“留守兒童”的人格，滋潤了他們渴望愛的.心靈，達(dá)到讓留守、困境兒童進(jìn)得來、留得住、長得好，真正讓他們感受到學(xué)校、班級集體這個(gè)大家庭的溫暖。學(xué)校開展“歡樂五一、元旦”的大型活動，通過活動讓孩子們可以親身感受過學(xué)校的關(guān)愛，同時(shí)感知和老師、小伙伴們一起過活動是件幸福的事。

（二）開展關(guān)愛活動，快樂成長

利用每年的貧困資助金工作，老師認(rèn)真摸底，并將這些扶貧金發(fā)給最適合的孩子手中，為每個(gè)孩子送上溫暖，對他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)與溝通，讓這些困境兒童體會學(xué)校對他們的關(guān)愛。五一節(jié)在全校開展了“慶五一，關(guān)愛留守孩子”大型游園活動，使每一個(gè)留守孩子在活動中，感受到班集體的溫暖，覺得自己和其他孩子一樣，可以開開心心、快快樂樂的學(xué)習(xí)生活，讓他們的心理充滿陽光與歡笑。

（三）建檔立卡，加強(qiáng)關(guān)愛

以班級為單位建立了留守、困境兒童檔案、聯(lián)系卡、統(tǒng)計(jì)表、基本情況登況表等。要求班主任教師必須做到掌握留守學(xué)生的基本情況，關(guān)懷學(xué)生的精神成長，把學(xué)生的喜怒哀樂放在心上，注重“留守、困境兒童”的心理生活，道德情操，審美情趣的教育，與學(xué)生溝通情感，彌補(bǔ)留守、困境孩子親情的缺失，提供必要的幫助。

二、一路前行，無所畏懼

為了更好的給予困境及留守兒童溫暖和關(guān)愛，學(xué)校進(jìn)一步健全與完善關(guān)愛農(nóng)村留守、困境兒童的相關(guān)要求。必須掌握好留守、困境兒童的相關(guān)情況，經(jīng)常和家長、學(xué)生溝通做好家訪工作，將家訪工作落實(shí)好，做好學(xué)生的心里輔導(dǎo)教育。繼續(xù)發(fā)揮好推進(jìn)關(guān)愛工作的作用，聚焦留守、困境兒童工作中的實(shí)際問題，適時(shí)召開班子成員會議，積極研究和尋求解決措施，發(fā)揮推進(jìn)會議規(guī)格高和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的功能，努力解決一些群眾高度關(guān)注的問題。確保學(xué)校的留守兒童和困境兒童得到溫暖，將關(guān)愛留守兒童及困境兒童工作扎實(shí)落實(shí)好。

關(guān)愛服務(wù)活動總結(jié)(篇7)

鄭州市體育局“匯聚綠城愛，情系農(nóng)民工—2013年

春運(yùn)期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)活動”總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，突出以人為本，以講文明樹新風(fēng)為主題，貼近實(shí)際、貼近生活，以助春運(yùn)、獻(xiàn)親情、保平安為主要服務(wù)內(nèi)容，以農(nóng)民工為服務(wù)對象，鄭州市體育局按照鄭州市文明委鄭文明委（2012）21號文鄭州市“匯聚綠城愛，情系農(nóng)民工—2013年春運(yùn)期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)活動”實(shí)施方案的相關(guān)要求，立即在全局組織動員開展為農(nóng)民工送溫暖、獻(xiàn)愛心志愿服務(wù)活動，成立了鄭州市體育局關(guān)愛農(nóng)民工全民健身志愿服務(wù)總隊(duì)，在全局掀起了社會志愿服務(wù)的熱潮，營造了歡樂喜慶、文明祥和、溫馨和諧的節(jié)日氛圍；為了推動志愿服務(wù)活動持續(xù)健康發(fā)展，確?；顒佑袟l不紊的進(jìn)行，體育局制定了鄭體黨（2013）2號文鄭州市體育局“匯聚綠城愛，情系農(nóng)民工—2013年春運(yùn)期間關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)活動”實(shí)施方案，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由體育局黨組書記、局長李慶山同志擔(dān)任，副組長由體育局黨組成員、副局長趙俊峰同志擔(dān)任，成員由局屬各支部書記組成，下設(shè)辦公室，由鄭州市少年兒童體育學(xué)校支部書記王育才兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、調(diào)研督辦等工作。

為了確保農(nóng)民工“走得了，走得好”，讓每位在鄭辛苦一年的農(nóng)民工兄弟們都能回家與家人團(tuán)圓，按照市文明委的安排，鄭州市體育局全民健身志愿服務(wù)總隊(duì)一行8人，于1月26日上午8時(shí)前到達(dá)鄭州市長途汽車南站，在汽車南站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，熟悉車站有關(guān)情況，設(shè)置“綠城一葉——關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)活動站”醒目標(biāo)示，立即投入到關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)活動當(dāng)中，為農(nóng)民工提供春運(yùn)車次、天氣、路況及市內(nèi)公交站點(diǎn)分布等公共信息咨詢；引導(dǎo)農(nóng)民工至南站設(shè)置的農(nóng)民工售票專口、農(nóng)民工團(tuán)體進(jìn)站綠色通道、農(nóng)民工候車專區(qū)，協(xié)助站區(qū)工作人員維持秩序；免費(fèi)提供熱水、針線、藥品和行李；幫助攜帶行李較多的農(nóng)民工和行動不便的農(nóng)民工上車；開展安全出行、防災(zāi)避險(xiǎn)、臨危自救知識普及，提供法律援助等活動，在活動當(dāng)中，服務(wù)隊(duì)多次召開會議，進(jìn)行總結(jié)、分析，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案，從2013年1月26日到3月7日40天春運(yùn)期間，為農(nóng)民工提供各種咨詢、幫助等服務(wù)活動8000余人次。

關(guān)愛農(nóng)民工朋友，正是體現(xiàn)鄭州這座城市“包容”精神的重要方面。我局志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督導(dǎo)作用，形成堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心，推動活動向縱深開展，每個(gè)志愿者都有大局意識，克服實(shí)際困難，按照活動要求各展所長、各負(fù)其責(zé)，加大力度、協(xié)調(diào)配合，形成了志愿服務(wù)的整體合力，確保聯(lián)合聯(lián)運(yùn)機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，最大程度發(fā)揮效用，充分展示了我局志愿服務(wù)活動的成果。2013年2月9日《鄭州**》第二版以《市體育局多項(xiàng)活動，關(guān)愛服務(wù)農(nóng)民工》為題，進(jìn)行了報(bào)道。

通過這次活動的開展，使我們認(rèn)識到，農(nóng)民工是活躍在城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村中最積極、 最能干、最可敬的新生力量，他們在創(chuàng)造社會財(cái)富的同時(shí)也在塑造自己，已經(jīng)與城市發(fā)展和居民生活、與農(nóng)村繁榮文明進(jìn)步密不可分，他們?yōu)槌鞘械陌l(fā)展、為鄭州都市區(qū)建設(shè)作出了巨大的貢獻(xiàn)，在他們需要我們幫助的時(shí)候，鄭州市文明委及時(shí)的在全市倡導(dǎo)開展關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)活動，給農(nóng)民工兄弟姐妹們送去溫暖，讓他們找到回家的感覺，得到心靈的撫慰，具有重大的意義。

2013年3月7日

關(guān)愛服務(wù)活動總結(jié)(篇8)

按照共青團(tuán)攀枝花市委“六一”關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動的要求，我校高度重視此項(xiàng)工作，認(rèn)真部署，迅速行動，積極組織開展，以不同的形式開展了關(guān)愛農(nóng)民工子女活動，現(xiàn)將活動總結(jié)如下。

一、校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，志愿者積極參加

按照團(tuán)委下發(fā)關(guān)于開展共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動的通知精神，根據(jù)團(tuán)區(qū)委文件要求，我校高度重視，校領(lǐng)導(dǎo)親自布置安排，團(tuán)支部積極組織。全校志愿者教師以實(shí)際行動響應(yīng)，以六一活動為契機(jī)，利用學(xué)生空閑時(shí)間，定期開展關(guān)注農(nóng)民工子女活動。按照團(tuán)組織文件要求，確定豐富的活動內(nèi)容。

1、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。組織青年教師與農(nóng)民工子女結(jié)對子，利用課余時(shí)間對農(nóng)民工子女進(jìn)行學(xué)習(xí)和功課輔導(dǎo),舉辦音樂、美術(shù)、體育等活動,幫助他們提高學(xué)習(xí)成績和綜合素質(zhì)。

2、親情陪伴。組織教師志愿者陪同農(nóng)民工子女做游戲、聊天交流等,和他們交朋友、做伙伴,傾聽他們的訴說、心聲和愿望,幫助他們與父母進(jìn)行電話、視頻等溝通,促進(jìn)他們保持良好的心態(tài)、培養(yǎng)健全的人格。

3、愛心捐贈。在活動過程中，教師們自己集資購買了一些圖書、文體用品、生活用品等，給他們帶來教師的自己準(zhǔn)備的小禮物，為農(nóng)民工子女更好的學(xué)習(xí)、生活提供力所能及的幫助。

二、組織開展形式多樣志愿服務(wù)活動。

（一）廣泛開展農(nóng)民工子女幫扶活動，在平時(shí)的社會實(shí)踐中，我校成立了“愛心園丁”關(guān)愛農(nóng)民工子女為主題的服務(wù)隊(duì)，以各種形式開展關(guān)愛活動。，在平時(shí)關(guān)愛農(nóng)民工子女的基礎(chǔ)上，于20xx年5月31日下午，青年教師志愿者在校長和少先大隊(duì)輔導(dǎo)員的組織領(lǐng)導(dǎo)下，和我校位農(nóng)民工子女們相互交流，氣氛相當(dāng)融洽?；顒幼詈箨?duì)員們向孩子們贈送紀(jì)念品，送上六一祝福，并合影留念。短短的時(shí)間，師生間建立了深厚的友誼。

其次，青年教師與農(nóng)民工子女結(jié)對子，二幫一對他們開展義務(wù)輔導(dǎo)，同時(shí)對他們開展心理健康普查和心理咨詢活動。隨后兩天的校園藝術(shù)節(jié)中，還特別為農(nóng)民工子女準(zhǔn)備了《讓世界充滿愛》、《快樂天使》等文藝節(jié)目，大家歡聚一堂，共度六一愉快的時(shí)光。

（二）我校利用六一校園藝術(shù)節(jié)為機(jī)會，教師志愿者組織學(xué)生精心準(zhǔn)備了手語節(jié)目《感恩的心》。同時(shí)向留守兒童學(xué)生代表送出了愛心書包和文具。讓那些父母不在身邊的孩子感到一些愛心與關(guān)注，以此祝愿他們度過快樂的六一，擁有一個(gè)美好的明天。

三、下一步工作計(jì)劃

一是針對當(dāng)前農(nóng)民工子女缺乏課外閱讀書籍，我們組織教師志愿者開展愛心捐獻(xiàn)課外書籍，組織農(nóng)民工子女多開展讀書活動，引導(dǎo)農(nóng)民工子女學(xué)會讀書，樂于讀書，以書為友，健康成長。

二是積極探索社會資源資助，進(jìn)一步加大開展關(guān)愛農(nóng)民工子女活動的資金投入，切實(shí)為農(nóng)民工子女提供更多的幫助。

三是加大宣傳力度，做好我校關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動的總結(jié)宣傳工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極探索新的活動方式和途徑。樹立典型，及時(shí)宣傳在關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人，宣傳他們的先進(jìn)事跡，擴(kuò)大影響力。

通過“六一”開展關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動，展現(xiàn)了全校師生良好的精神風(fēng)貌，有助于樹立教師志愿者的責(zé)任意識和奉獻(xiàn)意識，更能為農(nóng)民工子女提供一些力所能及的幫助。愛心無價(jià)，我們將繼續(xù)把關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)活動開展下去，最后我們相信，只要大家能夠奉獻(xiàn)自己的點(diǎn)滴愛心，一定可以讓愛的溪流匯成海洋，我們會將愛的陽光繼續(xù)播撒，將快樂帶給更多的農(nóng)民工子女，讓愛的接力棒永遠(yuǎn)傳遞。

關(guān)愛服務(wù)活動總結(jié)(篇9)

關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動總結(jié)范文

志愿者服務(wù)，是以倡導(dǎo)和推動愛心助人、奉獻(xiàn)社會為宗旨，是繼承中華民族傳統(tǒng)美德，又是新時(shí)期推進(jìn)精神文明建設(shè)的新舉措，更是廣大黨員干部職工進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑。在全面參與實(shí)踐志愿者精神的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)了友愛、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步的行為準(zhǔn)則，廣大黨員干部職工不僅在物質(zhì)層面給予受助對象直接服務(wù)，更在精神層面給予他們服務(wù)。在楚局長的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接指導(dǎo)下，志愿者服務(wù)隊(duì)按照志愿服務(wù)工作計(jì)劃的總體要求，根據(jù)社會群眾之所需和志愿者之所能，努力開展了各項(xiàng)便民、為民服務(wù)工作。今年上半年我局開展了一系列保護(hù)山川河流志愿服務(wù)工作，現(xiàn)將有關(guān)工作開展情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，著力營造保護(hù)山川河流志愿服務(wù)活動濃郁氛圍。

為確保保護(hù)山河志愿服務(wù)活動各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我局及時(shí)召開專題會議，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定活動方案，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。主要通過對外宣傳欄，發(fā)放宣傳單等形式，向廣大市民發(fā)起"保護(hù)山川河流志愿服務(wù)"的倡導(dǎo)，號召廣大黨員干部職工及市民紛紛用行動參與到此次志愿活動中來。

二、開展豐富多彩的.志愿服務(wù)活動

1、2012年3月12日，開展保護(hù)母親河志愿服務(wù)活動。以"保護(hù)母親河，讓天更藍(lán)、水更清、環(huán)境更優(yōu)美"作為我們的宣傳主題。

此次活動內(nèi)容包括："發(fā)放《保護(hù)母親河倡議書》、懸掛宣傳條幅"、()"舉行保護(hù)母親河簽字儀式"、"清除母親河兩岸垃圾"等。

2、2012年5月6日，開展保護(hù)始祖山志愿服務(wù)，通過此次活動，我們大力宣傳保護(hù)山川河流、勤儉節(jié)約之風(fēng)，號召市民從我做起，從身邊做起，促成好風(fēng)氣。

計(jì)劃貴在落實(shí)，活動貴在堅(jiān)持。在這次"開展保護(hù)山川河流志愿服務(wù)"活動中，志愿者們積極響應(yīng)各級部門號召，都能以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實(shí)、持久地開展實(shí)踐；認(rèn)真弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，用自己的實(shí)際行動踐行志愿者精神，主動開展、宣傳多項(xiàng)保護(hù)山川河流志愿服務(wù)活動，展示了老干部局良好的精神風(fēng)貌。相信在以后的活動中，我們會不斷發(fā)掘自身潛力、完善自己，壯大志愿者隊(duì)伍，為建設(shè)團(tuán)結(jié)、平等、友愛、進(jìn)步的社會貢獻(xiàn)力量。

關(guān)愛服務(wù)活動總結(jié)(篇10)

學(xué)困生通常是指那些落后于全班其他同學(xué)的學(xué)生。他們的速度比同學(xué)慢，需要更多的重復(fù)練習(xí)，花更長的時(shí)間做作業(yè)，進(jìn)步比較慢。學(xué)困生常常不被老師和同學(xué)尊重，老師經(jīng)常稱他們?yōu)椤安钌?。事?shí)上，他們并不是“差生”，只不過學(xué)得慢一點(diǎn)。許多學(xué)生不愿意跟他們一起學(xué)習(xí)或玩耍。因此，他們變得不喜歡學(xué)習(xí)，經(jīng)常違反校規(guī)校紀(jì)，有時(shí)甚至逃學(xué)。

學(xué)困生是如何形成的我認(rèn)為有四大因素：

1、缺乏正確的學(xué)習(xí)動機(jī)，學(xué)生需要明確學(xué)習(xí)目的，學(xué)困生不知道為什么而學(xué)，他們看不到自己在課堂里所學(xué)的東西與他們?nèi)松繕?biāo)之間的聯(lián)系。

2、缺乏學(xué)好的信心，他們因?yàn)樽约豪鲜鞘《艿嚼蠋熀图议L的責(zé)備，心理承受著很大的壓力，他們常常得不到同學(xué)的尊重。

3、沒有好的學(xué)習(xí)方法，許多學(xué)困生開始時(shí)學(xué)習(xí)雖努力，但效果不理想。許多學(xué)困生靦腆，沒有勇氣面對失敗，害怕丟臉，上課時(shí)總是默不作聲，閱讀時(shí)猜詞能力差，影響他們的閱讀速度，使學(xué)習(xí)成為一件苦差事。

4、部分家長對子女關(guān)心不夠，有些家長整天忙，對其子女的學(xué)習(xí)不聞不問。因此，孩子們可以隨心所欲地做任何事情，很快就對學(xué)習(xí)失去興趣。有些家長則是望子成龍，認(rèn)為沒有比孩子能進(jìn)重點(diǎn)大學(xué)更重要了，孩子們的心靈往往承受不起如此的重壓。

作為老師，幫助學(xué)困生是我們義不容辭的責(zé)任。我做了以下措施：

1、激發(fā)學(xué)困生的學(xué)習(xí)動機(jī)，首先讓學(xué)困生看到他們在課堂里所學(xué)的東西與他們的生活之間的聯(lián)系，幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機(jī)，提高他們的學(xué)習(xí)自覺性，激發(fā)他們的好奇心和學(xué)習(xí)熱情。

2、幫助學(xué)困生形成堅(jiān)強(qiáng)的意志，學(xué)困生經(jīng)常會覺得沮喪和絕望，我讓他們明白，人的一生會經(jīng)歷挫折和失敗，失敗是成功之母，只要克服困難，會有成功的喜悅。如果沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志，將會一事無成。

3、給予學(xué)困生更多的關(guān)愛，學(xué)困生通常更自卑，因此他們更需要得到教師的關(guān)注。然而，他們卻受到了過多的責(zé)備甚至懲罰，因而失去了自信。因此，在任何情況下都不應(yīng)該歧視他們，通過教師的幫助，一個(gè)自卑的學(xué)困生會變得聰明而有魅力，一個(gè)淘氣的學(xué)生會變得善良而樂于助人

4、幫助學(xué)困生掌握有效的學(xué)習(xí)方法

5、采用“一幫一”的互助方式。為了改變學(xué)困生的現(xiàn)狀，逐步提高學(xué)困生的成績，我發(fā)動成績好的同學(xué)幫助學(xué)困生，并把學(xué)困生與學(xué)困生之間作比較，有進(jìn)步的就表揚(yáng)。總之，這樣一來，效果顯著，學(xué)困生學(xué)習(xí)興趣提高了，成績也提高。

關(guān)愛服務(wù)活動總結(jié)(篇11)

青協(xié)“愛駐夕陽，關(guān)愛老人”活動總結(jié)隨著初冬的到來，繼續(xù)教育學(xué)院青年志愿者協(xié)會組織了一次關(guān)愛孤寡老人的活動。志愿者們于11月20日下午前往社區(qū)看望老人，陪他們度過了一個(gè)溫馨的周末。

當(dāng)天下午14：00，我院青年志愿者一行77人，在我院青年志愿者協(xié)會的帶領(lǐng)下，前往大花嶺敬老院看望了那里的孤寡老人。這一天天氣晴好，天空湛藍(lán)可鑒，雖已是初冬，但我們?nèi)匀桓惺艿絻?nèi)心的溫暖，大家心情無比的輕盈，滿懷著激動與熱情，大家提前為老人準(zhǔn)備了一些小禮物，雖然數(shù)量不多，但是卻代表了我們一顆顆誠摯的心。

老人們情況不盡相同，有的是沒有子女的孤寡老人，有的是子女不履行贍養(yǎng)義務(wù)的可憐老人，還有一位為了減輕子女負(fù)擔(dān)而獨(dú)自生活的孤獨(dú)老人?？吹竭@一切讓我們的志愿者們感到痛心和難過，更感到我們的責(zé)任重大。

在這半天的時(shí)間里，我們幫他們打掃衛(wèi)生，整理雜務(wù)，陪老人聊天，從他們的生活到我們的學(xué)習(xí)，從他們的過去到我們的未來都是我們談?wù)摰脑掝}。隨后我們?yōu)槔先藗儙砹艘慌_小小的即興演出。大家一起唱歌為老人們送去祝福，一首首過去的老歌帶領(lǐng)他們回到了他們的青蔥年少時(shí)光。雖然大家都做的是一些很簡單的事情，但是里面卻包含了我們濃濃的感情。在短短的下午時(shí)光中，我們拋卻了年齡的差距，血緣的關(guān)系，只有濃濃的親情。

回顧這次活動，感慨良多。老年人作為社會的弱勢群體，本應(yīng)該收到社會更多的關(guān)注。從年輕的輝煌走過，經(jīng)歷人生的風(fēng)風(fēng)雨雨，每個(gè)人都希望在晚年的時(shí)候能有幸福的家庭，兒孫繞膝。可是在我們接觸的這些老年人中，許多都是沒有兒女的孤寡老人，他們不得不在養(yǎng)老院離度過余生。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生和青年志愿者有義務(wù)來擔(dān)起這個(gè)社會責(zé)任，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)尊老敬老這個(gè)延續(xù)不滅的傳統(tǒng)美德。同時(shí)，尊老敬老作為中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化也應(yīng)當(dāng)在新世紀(jì)得到更好的傳播。而我們協(xié)會也會在以后開展更多類似的活動，希望能盡我們的全力喚起全社會對老年人的關(guān)懷與呵護(hù)！愛，在延續(xù)；愛，在傳承。因?yàn)閻?，所以愛；因?yàn)閻?，所以關(guān)懷。

隨著我國人口老齡化不斷增長的趨勢日益明顯，關(guān)愛空巢老人越來越成為人們關(guān)注的話題，出現(xiàn)在空巢老人中的問題也日漸突出。關(guān)愛空巢老人的精神生活和物質(zhì)生活，對營造文明和諧的社會環(huán)境和人際關(guān)系、推動社會和諧發(fā)展有重要的意義。我社區(qū)逐漸步入老年人社區(qū)，空巢老人問題越來越突出，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，社區(qū)決定開展“關(guān)愛空巢老人，讓愛揚(yáng)帆遠(yuǎn)播”的活動?；顒影肽陙?，收到了很好的成效。

社區(qū)十分重視本次活動，專門成立“關(guān)愛空巢老人服務(wù)小組”來負(fù)責(zé)本次活動。組長由社區(qū)書記盧平南擔(dān)任，負(fù)責(zé)整個(gè)活動的統(tǒng)籌規(guī)劃。副組長由主任阮飛擔(dān)任，負(fù)責(zé)活動的全面工作。服務(wù)小組的成員由計(jì)生服務(wù)組成員、志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員和社區(qū)辦工作人員組成，負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的具體實(shí)施。在成立服務(wù)小組后，我們立即開展社區(qū)空巢老人的調(diào)查，在各居民小組的配合下，對社區(qū)存在的空巢老人作登記存檔，作為日后開展工作的材料。

3月20日，服務(wù)小組的隊(duì)員到超市選購了大米、食用油和新鮮水果。我們逐一到空巢老人家進(jìn)行探訪。老人們對我們的到來感到非常開心，連連表示感謝。我們陪著老人們聊天，聽他們講過去的歷史，聽他們訴說自己內(nèi)心的空虛，聽他們反映生活的困難，聽他們感謝當(dāng)今美好的生活……在聊到興致高時(shí)，老人們手舞足蹈，甚是可愛。我們跟老人們談現(xiàn)今的民生政策，跟他們聊社會趣聞，對他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助他們解開心結(jié)，快樂生活。他們表示，兒女不在身旁確實(shí)多了許多的牽掛和寂寞，不過兒女們也有自己的難處，自己也不能給兒女添煩惱。只希望兒女們多給家里打電話，多回家看看、坐坐。服務(wù)組的成員把老人們的心愿記下了，在接下來的工作中會作進(jìn)一步的溝通，一方面我們加強(qiáng)與老人子女的聯(lián)系，讓他們明白老人的心聲，一方面組織社工、志愿者定期到老人家中探訪。

為了讓廣大老年人生活的充實(shí)、快樂，社區(qū)將定期在組織老年人活動，除了開展慰問活動還會舉行各類的文體活動，如老年人文化周末等等。社區(qū)將盡自己的一份力量，為空巢老人帶去一份快樂，獻(xiàn)上一份孝心，送上一份關(guān)懷，讓他們感到溫暖。

我社區(qū)不斷探索解決關(guān)愛空巢老人問題，積極發(fā)揮各個(gè)部門的力量，共同關(guān)注空巢老人，既弘揚(yáng)了中華民族尊老愛幼、助人為樂的美德，也讓我們從中學(xué)會了感恩，學(xué)會了奉獻(xiàn)愛。我們將會將這種服務(wù)精神一直發(fā)揚(yáng)下去。

文明服務(wù)活動總結(jié)

時(shí)間一直在無聲無息的消逝，我們要迎來新的一個(gè)階段工作了，你要開始寫你的工作總結(jié)了，寫好一份工作總結(jié)是得到老板工作肯定的第一步。有哪些好的工作總結(jié)模板值得借鑒呢？相信你應(yīng)該喜歡小編整理的文明服務(wù)活動總結(jié)，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

文明服務(wù)活動總結(jié)(篇1)

2月24號下午的活動內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)見面會。在此之前，團(tuán)長未雨綢繆，充分利用郵箱、飛信、qq等通訊方式把活動具體安排及團(tuán)隊(duì)分組情況通知給每位組員，使活動能夠順利展開。由于xx團(tuán)參加人數(shù)多，所以團(tuán)隊(duì)被分為十七個(gè)小組，并通過志愿報(bào)名并推選出十七個(gè)小組長，小組長們則分別負(fù)責(zé)組織并通知本組的組員開展各項(xiàng)活動。在鎮(zhèn)政府會議室里，來自不同學(xué)校甚至不同籍貫的我們首次相聚。首先是團(tuán)長自我介紹并通知活動具體安排，接著是各小組長自我介紹等。就這樣，我們精彩紛呈卻又不乏困難與挑戰(zhàn)的活動拉開了帷幕。

一、養(yǎng)精蓄銳，積極策劃。

由于部分隊(duì)員家離xx鎮(zhèn)比較遠(yuǎn)，而且活動是連續(xù)進(jìn)行的，所以經(jīng)大家商量后決定：家住xx的同學(xué)盡量讓一兩位同學(xué)到家里寄宿，幫助解決他們的住宿問題；或是住旅社，幾個(gè)同學(xué)自行商量組合住一間房，以減少住宿費(fèi)用。對于第一次來xx鎮(zhèn)的同學(xué)來說食宿問題可能是個(gè)難題，但是對熟悉xx鎮(zhèn)的同學(xué)來說是一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會。我們見面會結(jié)束之后我們主動幫其它同學(xué)找旅店，并以住店人數(shù)多的條件要求降低每間住房的價(jià)格，這也一個(gè)鍛煉我們的好機(jī)會，更讓我們學(xué)會了隨機(jī)應(yīng)變。此后，每個(gè)隊(duì)員都回到住宿地養(yǎng)精蓄銳，等待下一個(gè)任務(wù)的開始。

二、傳承紅色經(jīng)典，發(fā)揚(yáng)革命精神。

夜幕悄然在xx鎮(zhèn)降臨。雖然白天的奔波使我們變得勞累，但是我們的熱情絲毫不減。晚上在各小組長的帶領(lǐng)下我們?yōu)閤x鎮(zhèn)的鄉(xiāng)親們播放了一部紅色主題電影，其中也有大部分隊(duì)員在觀看，這部電影對我們來說是一次革命精神的洗禮，讓我們懂得了黨的光輝歷程和許許多多革命黨員戰(zhàn)士為國家作出的犧牲與貢獻(xiàn)，以及他們艱苦卓絕的精神。作為年輕的一代，我們應(yīng)該繼承和發(fā)揚(yáng)這種革命精神；作為一個(gè)師范生，我更應(yīng)該擔(dān)負(fù)起教育祖國下一代的光榮使命。

三、訪村支書，了解科學(xué)發(fā)展觀在農(nóng)村的貫徹。

十萬大學(xué)生黨團(tuán)員創(chuàng)先爭優(yōu)的活動豐富多彩，特別是xx團(tuán)這個(gè)活力非凡的團(tuán)隊(duì)讓每一個(gè)活動都充滿意義。我們小組的任務(wù)是到xx鎮(zhèn)的'東南村采訪村書記。東南村幾乎是距離xx鎮(zhèn)最遠(yuǎn)的村子，長達(dá)三公里。如何帶領(lǐng)二十多個(gè)人一起到達(dá)村子是一個(gè)問題，經(jīng)過大家一起討論，加上我們幾個(gè)本地同學(xué)積極獻(xiàn)策，最后我們決定租小型客車前往目的地，于是新一輪的講價(jià)大戰(zhàn)又開始了。

經(jīng)過大伙與車主的幾番討價(jià)還價(jià)，最后我們終于踏上了下鄉(xiāng)的路。到達(dá)地點(diǎn)后東南村支書把我們領(lǐng)進(jìn)了村委辦公室里，并熱情地安排我們在會議室就坐。第一個(gè)環(huán)節(jié)就是村支書作東南村的各方面簡介。雖然會議室簡陋，但隊(duì)員們都非常認(rèn)真地聽支書的簡介。第二環(huán)節(jié)就是各個(gè)隊(duì)員就東南村各個(gè)方面向支書提問，并請村支書給每個(gè)問題作答。在提問環(huán)節(jié)過程中我們一共提出了經(jīng)濟(jì)、教育、“五保戶”的各方面保障及留守兒童備受關(guān)注的問題等方面向支書提出了自己的疑問和想法，每個(gè)隊(duì)員提問完之后支書都耐心詳細(xì)地作出回答。在問答過程中我們感觸最深的就是農(nóng)村的發(fā)展也要發(fā)揚(yáng)科學(xué)發(fā)展觀的精神，東南村的土壤和廣西絕大多數(shù)地方的土壤一樣是典型的南方酸性土壤，不利于作物生長。但是該村發(fā)展的經(jīng)濟(jì)作物實(shí)現(xiàn)多樣化，除了依托xx鎮(zhèn)香蕉種植業(yè)種植香蕉外，還種植香蔥等蔬菜。蔬菜的生長期較短，有利于降低種植風(fēng)險(xiǎn)，且收益良好。

采訪結(jié)束后，帶著自己的思考和支書的解答，我們在村委辦公室門前進(jìn)行合影留念?；蛟S我們當(dāng)中也有不少像我一樣的人，在鏡頭前微笑的同時(shí)也在思考農(nóng)村的發(fā)展問題。就東南村而言，其經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的主要問題就是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱、缺乏科學(xué)技術(shù)。要解決這些問題，還有很長的路要走。問題不會在朝夕間被解決，但重要的是我們已經(jīng)開始去探索解決的方法了。

四、精彩節(jié)目，活力無限。

活動的最后一天是我們充分展現(xiàn)自我的非常時(shí)刻，無論是組織的籃球友誼賽還是同學(xué)們自己編排的演出，都精彩紛呈。首先開始的是激動人心的籃球賽，盡管冬天的上午天氣微冷，但場邊還是聚集了許多鎮(zhèn)上的居民和趕圩的老鄉(xiāng)。球場對面的舞臺上，不管是演員志愿者還是幕后工作的志愿者都各盡其能，為排練節(jié)目，裝飾舞臺，掛橫幅，試用音響設(shè)備而忙碌著?；@球友誼賽結(jié)束后，場邊的觀眾馬上被臺上播放的音樂吸引了過來。沒多久，演出便開始了。洪亮的合唱、旋律動人的獨(dú)唱、詼諧幽默的小品、優(yōu)美的舞蹈等都為迎接春節(jié)增添了喜慶的氣氛，也博得了臺下觀眾的陣陣掌聲。

本次活動讓我們都深有體會，并得到了鍛煉。面對突發(fā)變動我們學(xué)會了隨機(jī)應(yīng)變；面對各種困難，我們學(xué)會了團(tuán)結(jié)協(xié)作以及分工合作。當(dāng)遇到自己不能解決困難時(shí)，集體的力量就是不可小覷的。俗話說三個(gè)臭皮匠勝過諸葛亮，三人行必有我?guī)?，每個(gè)人都有自己獨(dú)到的見解和一定的能力，當(dāng)所有人的辦法加起來并經(jīng)過進(jìn)一步完善，就成了對付問題的辦法。在活動中我們每個(gè)人都努力為xx團(tuán)爭光，為xx鎮(zhèn)貢獻(xiàn)出自己的一份力量，也為自己爭取更多鍛煉的機(jī)會，學(xué)會創(chuàng)先爭優(yōu)，做一個(gè)時(shí)刻進(jìn)取的當(dāng)代大學(xué)生。

文明服務(wù)活動總結(jié)(篇2)

新時(shí)代文明實(shí)踐工作是黨中央重視和加強(qiáng)基層思想政治工作的戰(zhàn)略部署，是打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”的重要舉措，是加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)的重要載體。11月份鎮(zhèn)江鎮(zhèn)高度重視新時(shí)代文明實(shí)踐工作，開展了“河小清”、人居環(huán)境整治、助學(xué)貧困學(xué)子等3場豐富多彩文明實(shí)踐活動，有50多名志愿者參與活動，活動惠及全鎮(zhèn)村民群眾?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、鎮(zhèn)江鎮(zhèn)名愛志愿服務(wù)隊(duì)開展第7期“河小清”活動

11月3日下午，名愛總隊(duì)鎮(zhèn)江志愿團(tuán)組織15名志愿者，利用空余間，在隊(duì)長黃小梅的'帶領(lǐng)下，前往鑒江河水郁村段河邊，清理垃圾、水浮蓮等雜物，使河道周邊環(huán)境變得更美。

志愿者們不怕苦不怕臟，親力親為動手撈水浮蓮和河里的垃圾。此次活動，志愿者們身體力行，用行動進(jìn)行宣傳，使保護(hù)環(huán)境、愛護(hù)水資源更加深入人心。

二、文化志愿服務(wù)隊(duì)開展人居環(huán)境整治志愿活動

為了圩街的美麗、為了街道的干凈整潔，鎮(zhèn)江鎮(zhèn)文化志愿服務(wù)隊(duì)在11月21日到鎮(zhèn)圩街進(jìn)行衛(wèi)生保潔活動，早上6點(diǎn)半從家出發(fā)，然后直奔圩鎮(zhèn)每一個(gè)角落，不怕臟不怕累，為鎮(zhèn)江的人居環(huán)境整治工作盡心盡力。

通過各位隊(duì)員的身體力行，對圩鎮(zhèn)居民起到了很大的宣傳作用，提高了群眾健康意識和自我保潔意識。

三、鎮(zhèn)江鎮(zhèn)名愛志愿服務(wù)隊(duì)繼續(xù)開展定期資助貧困學(xué)子活動

11月29日，高州市名愛志愿團(tuán)鎮(zhèn)江分團(tuán)在領(lǐng)隊(duì)盧汝周帶領(lǐng)下，開展了第十九期資助優(yōu)秀貧困學(xué)生在校生活費(fèi)活動，為5名貧困家庭優(yōu)秀在校生送上學(xué)習(xí)文具、生活用品及伙食費(fèi)等，對留守兒童開展學(xué)習(xí)、心理、生活等方面的輔導(dǎo)工作。

此次慰問活動使困難學(xué)生感受到了社會的關(guān)心和關(guān)懷，志愿者們與優(yōu)秀學(xué)子及其家人在暢談學(xué)業(yè)問題，鼓勵其繼續(xù)努力，勇攀學(xué)術(shù)高峰，以后做個(gè)對社會有用的人。

文明服務(wù)活動總結(jié)(篇3)

新時(shí)代文明實(shí)踐工作是黨中央重視和加強(qiáng)基層思想政治工作的戰(zhàn)略部署，是打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”的重要舉措，是加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)的重要載體。11月份鎮(zhèn)江鎮(zhèn)高度重視新時(shí)代文明實(shí)踐工作，開展了“河小清”、人居環(huán)境整治、助學(xué)貧困學(xué)子等3場豐富多彩文明實(shí)踐活動，有50多名志愿者參與活動，活動惠及全鎮(zhèn)村民群眾?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、鎮(zhèn)江鎮(zhèn)名愛志愿服務(wù)隊(duì)開展第7期“河小清”活動

11月3日下午，名愛總隊(duì)鎮(zhèn)江志愿團(tuán)組織15名志愿者，利用空余間，在隊(duì)長黃小梅的帶領(lǐng)下，前往鑒江河水郁村段河邊，清理垃圾、水浮蓮等雜物，使河道周邊環(huán)境變得更美。

志愿者們不怕苦不怕臟，親力親為動手撈水浮蓮和河里的垃圾。此次活動，志愿者們身體力行，用行動進(jìn)行宣傳，使保護(hù)環(huán)境、愛護(hù)水資源更加深入人心。

二、文化志愿服務(wù)隊(duì)開展人居環(huán)境整治志愿活動

為了圩街的`美麗、為了街道的干凈整潔，鎮(zhèn)江鎮(zhèn)文化志愿服務(wù)隊(duì)在11月21日到鎮(zhèn)圩街進(jìn)行衛(wèi)生保潔活動，早上6點(diǎn)半從家出發(fā)，然后直奔圩鎮(zhèn)每一個(gè)角落，不怕臟不怕累，為鎮(zhèn)江的人居環(huán)境整治工作盡心盡力。

通過各位隊(duì)員的身體力行，對圩鎮(zhèn)居民起到了很大的宣傳作用，提高了群眾健康意識和自我保潔意識。

三、鎮(zhèn)江鎮(zhèn)名愛志愿服務(wù)隊(duì)繼續(xù)開展定期資助貧困學(xué)子活動

11月29日，高州市名愛志愿團(tuán)鎮(zhèn)江分團(tuán)在領(lǐng)隊(duì)盧汝周帶領(lǐng)下，開展了第十九期資助優(yōu)秀貧困學(xué)生在校生活費(fèi)活動，為5名貧困家庭優(yōu)秀在校生送上學(xué)習(xí)文具、生活用品及伙食費(fèi)等，對留守兒童開展學(xué)習(xí)、心理、生活等方面的輔導(dǎo)工作。

此次慰問活動使困難學(xué)生感受到了社會的關(guān)心和關(guān)懷，志愿者們與優(yōu)秀學(xué)子及其家人在暢談學(xué)業(yè)問題，鼓勵其繼續(xù)努力，勇攀學(xué)術(shù)高峰，以后做個(gè)對社會有用的人。

文明服務(wù)活動總結(jié)(篇4)

為進(jìn)一步深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，加強(qiáng)和推進(jìn)全縣宣傳思想文化工作和精神文明建設(shè)，強(qiáng)化全縣意識形態(tài)主陣地建設(shè)，XX全面推開“新時(shí)代文明實(shí)踐中心”建設(shè)，分類分層分眾開展扎實(shí)有效的實(shí)踐活動，打通宣傳群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，為決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、決勝全面小康社會、創(chuàng)建全國文明城市提供源源不斷的精神動力。

“新時(shí)代文明實(shí)踐中心”是面向人民群眾開展理論宣講、主題教育、文化傳承的有形新陣地，是提升思想覺悟、道德水平、文明素養(yǎng)的綜合性宣傳平臺。

為了使此次活動家喻戶曉，在XX隴南根據(jù)地紀(jì)念館授牌設(shè)立了“X縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心”，分別組建了六支隊(duì)伍，并在10月底前迅速完成了縣、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、所建設(shè)。

XX立足現(xiàn)有工作力量，由黨員干部、宣講團(tuán)隊(duì)、志愿者、先進(jìn)典型、老黨員、老干部、老軍人、老模范、老教師等組建的黨員干部文明實(shí)踐隊(duì)、理論宣講隊(duì)、志愿者文明實(shí)踐隊(duì)、新鄉(xiāng)賢文明實(shí)踐隊(duì)、先進(jìn)典型文明實(shí)踐隊(duì)、“五老”文明實(shí)踐隊(duì)陸續(xù)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以講思想、講政策、講道德、講文化、講法治、講科學(xué)、講新風(fēng)等方面為內(nèi)容，扎實(shí)開展“便民式”“演藝式”“點(diǎn)餐式”“課堂式”的宣講活動。用他們的鮮活事跡去打動人、教育人、引領(lǐng)人，真正實(shí)現(xiàn)群眾在哪里，文明實(shí)踐就延伸到哪里。

此外，XX還建立督導(dǎo)檢查制度，不定期對縣、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、所的宣講工作進(jìn)行督查，構(gòu)建起縣、鎮(zhèn)、村三級文明實(shí)踐體系，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”，讓群眾在“家門口”就能學(xué)習(xí)了解精神實(shí)質(zhì)，不斷增強(qiáng)基層宣傳思想文化工作的時(shí)代性、針對性和實(shí)效性，鞏固和強(qiáng)化基層宣傳思想文化工作陣地，把宣傳教育寓于服務(wù)之中，把思想政治工作體現(xiàn)在解決問題之中，合力推動習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想家喻戶曉、社會主義核心價(jià)值觀深入人心、文明新風(fēng)蔚然成風(fēng)。

今年以來，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)嚴(yán)格按照縣文明實(shí)踐中心統(tǒng)一部署和安排，結(jié)合實(shí)際，因地制宜，從建平臺、建隊(duì)伍、開展實(shí)踐活動著手，大力開展我區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)，取得了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、積極響應(yīng)，快速完成新時(shí)代文明實(shí)踐平臺的搭建。

一是整合資源，打造區(qū)級文明實(shí)踐中心。為了確保區(qū)文明實(shí)踐平臺的搭建，我區(qū)黨工委書記親自掛帥，整合了區(qū)村社干部職工活動中心。同事，為了保障各項(xiàng)實(shí)踐活動順利開展，專題召開了班子會議研究通過了經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并成立了文明實(shí)踐所，專門負(fù)責(zé)全區(qū)文明實(shí)踐活動。

二是全面鋪開，打造村（社）級文明實(shí)踐站。按照有場所、有隊(duì)伍、有內(nèi)容、有活動、有保障“五有”標(biāo)準(zhǔn)，通過整合村（社）級服務(wù)中心、黨員活動室等現(xiàn)有資源，村社“兩委”班子擔(dān)任文明實(shí)踐活動所工作人員，區(qū)黨務(wù)支持活動經(jīng)費(fèi)，在全區(qū)四個(gè)村（社區(qū)）建立了村級文明實(shí)踐站。

三是因地制宜，打造村級文明實(shí)踐點(diǎn)。我區(qū)有四個(gè)村社，要求有村級文化綜合樓的村必須建立文明實(shí)踐點(diǎn)，沒有文化在綜合樓的村因地制宜在村級活動室或者人員聚集比較多的地方設(shè)立村文明實(shí)踐點(diǎn)。如我區(qū)田家湖社區(qū)就經(jīng)常在社區(qū)廣場開展各式各樣的文明實(shí)踐活動，有效扭轉(zhuǎn)了聚眾打牌、喝酒的風(fēng)氣。

二、抓住重點(diǎn)，不斷發(fā)展壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍。

一是找核心，搭起志愿服務(wù)隊(duì)伍框架。志愿服務(wù)隊(duì)伍重點(diǎn)是志愿，關(guān)鍵在帶頭，我區(qū)精心篩選了一批熱心參與公益事業(yè)的鄉(xiāng)賢作為核心，并動員了一批干部職工，按照各自愛好不同，建立了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、文化、治安巡邏、法制宣傳等志愿服務(wù)隊(duì)伍。提高站位，充分認(rèn)識建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心的重大意義作用“新時(shí)代文明實(shí)踐中心”重要任務(wù)是思想引領(lǐng)，核心內(nèi)容是傳播普及習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想。要牢牢把握這個(gè)主線，教育引導(dǎo)廣大干部群眾堅(jiān)定信念信仰，把廣大群眾緊緊凝聚在黨的周圍。要從加強(qiáng)“兩個(gè)堅(jiān)決維護(hù)”核心思想、踐行黨的初心和使命的高度，提升政治站位，要把新時(shí)代文明實(shí)踐工作擺在首位，堅(jiān)持黨管宣傳、黨管基層意識形態(tài)、黨管新時(shí)代文明實(shí)踐中心工作，把牢方向?qū)?，?qiáng)化意識形態(tài)工作責(zé)任制落實(shí)。統(tǒng)籌安排、周密部署、精心設(shè)計(jì)，切實(shí)把宣講宣傳貫徹工作抓緊抓實(shí)抓牢。

二是注重實(shí)踐文明建設(shè)發(fā)揮更大效力。《關(guān)于建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心試點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見》突出強(qiáng)調(diào)“村社”實(shí)踐，意在補(bǔ)短板，提高農(nóng)村文明建設(shè)的綜合水平。事實(shí)上，我區(qū)在不斷探索文明建設(shè)工作中做了不少工作，比如：開展文明勸導(dǎo)、土地生勸導(dǎo)、植樹造林、“治陋樹新”、禁違治違、安全生產(chǎn)、人居環(huán)境整治勸導(dǎo)活動；開展清明掃墓禁明火勸導(dǎo)活動；開展困難黨員慰問活動；開展退伍軍人、軍人家屬慰問等系列活動。

三、下一步打算

一是提高認(rèn)識，扎實(shí)開展工作。建設(shè)文明實(shí)踐中心是一項(xiàng)全新的工作，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，沒有既定模板，也沒有經(jīng)驗(yàn)可循，必須在實(shí)干中不斷累積好的經(jīng)驗(yàn)，樹立文明實(shí)踐工作特色品牌。

二是搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新工作舉措。把文明實(shí)踐工作建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓。建設(shè)文明實(shí)踐站，持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)，改變部分群眾迷信宗教，全面提升農(nóng)民精神風(fēng)貌。

三是提質(zhì)增效，保證工作實(shí)效性。廣泛開展形式多樣的文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動，把黨的關(guān)懷和溫暖送到群眾身邊，通過抓活動，抓特色，抓實(shí)效，持續(xù)提升文明實(shí)踐參與面。

文明服務(wù)活動總結(jié)(篇5)

根椐x郵金管33號傳真電報(bào)的安排，我局積極響應(yīng)四川省銀行業(yè)協(xié)會深入開展文明規(guī)范服務(wù)系列活動的`倡議，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織安排此項(xiàng)活動，現(xiàn)將“文明服務(wù)月”活動開展的情況匯報(bào)如下：

1、組織開展學(xué)習(xí)。采取專題講座、知識問答、技能競賽等形式，組織職工學(xué)習(xí)各項(xiàng)行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識，訓(xùn)練操作技能，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng)，掀起廣泛學(xué)習(xí)行規(guī)行約和訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能的熱潮，促進(jìn)服務(wù)月活動的有效開展，推動行業(yè)誠信自律建設(shè)。

2、組織宣傳活動。6月1-5日組織各網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳口號、懸掛宣傳橫幅、在中心營業(yè)部門前臨時(shí)設(shè)立宣傳臺席，解答客戶疑問，散發(fā)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)宣傳單10000份。

3、利用晚上休息時(shí)間，共組織全體前臺營業(yè)和業(yè)務(wù)管理人員28人，進(jìn)行行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)三天晚上共9個(gè)學(xué)時(shí)，訓(xùn)練操作技能重點(diǎn)進(jìn)行計(jì)算機(jī)漢字錄入訓(xùn)練，通過訓(xùn)練95%的職工達(dá)標(biāo)。

4、在業(yè)務(wù)比較集中的時(shí)段，安排專門人員在營業(yè)室，指導(dǎo)客戶正確使用郵政金融業(yè)務(wù)，及時(shí)處理客戶的投訴，及時(shí)答復(fù)、解決客戶的合理正當(dāng)訴求，提高了客戶的滿意度。

文明服務(wù)活動總結(jié)(篇6)

活動目的：

為了增加同學(xué)們對文明禮儀的認(rèn)識，提高學(xué)生自身身心修養(yǎng)，規(guī)范自身行為習(xí)慣，成為一名文明的當(dāng)代中學(xué)生。

活動時(shí)間：

3月x日

活動地點(diǎn)：

高二（13）班教室

活動流程：主持人上臺，宣布班會開始。

第一個(gè)環(huán)節(jié)，他說自古以來中國就是文明禮儀之邦，文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)，我們中學(xué)生更應(yīng)該履行好自己的職責(zé)。由此引出話題，引申至孔子當(dāng)年的文明禮儀的事跡，然后趙云東同學(xué)上臺給大家講述了一段孔子尊師的故事，同學(xué)們認(rèn)真聆聽，全神貫注。聽完之后，大家感慨頗深，爭相發(fā)表感想。黃照霞同學(xué)說：“我們是當(dāng)代中學(xué)生，應(yīng)該以孔老夫子為榜樣，作為自己行為準(zhǔn)則的標(biāo)準(zhǔn)?！保缓笃渌瑢W(xué)也發(fā)表了自己的感想，大家紛紛表示贊同。

第二個(gè)環(huán)節(jié)，由黃清同學(xué)上臺向大家介紹文明禮儀在中國歷史上面的重要影響力，和中國在世界立足的緣由很大是靠著文明禮儀這一優(yōu)勢，還介紹了很多古今中外的有名的文明之人的文明之事，大家都深深受到感染，被其打動，心中似乎也受到了很多啟發(fā)。明白了文明禮儀不僅可以體現(xiàn)一個(gè)人的的道德修養(yǎng)，可以體現(xiàn)一個(gè)家庭或家族的道德修養(yǎng)，更能體現(xiàn)出一個(gè)名族的氣節(jié)和修養(yǎng)，文明禮儀可以讓人得到更多的尊重這些道理。

第三個(gè)環(huán)節(jié)，這是一個(gè)搶答題的環(huán)節(jié)，主持人給出30道與我們身邊行為習(xí)慣有關(guān)的題目，班級以小組為單位，紛紛搶答，答對者有獎勵。一場精彩的搶答題大賽開始了。

活動總結(jié)：最后由主持人總結(jié)了這一次的班會，他讓我們每位同學(xué)都要少說漂亮話，多做實(shí)事，積極參加各種修身養(yǎng)性的活動，做到舉止得體、言行文明、品德高尚、尊敬師長、尊重他人，以自己的實(shí)際行為，告別各種不良行為，堅(jiān)持不懈地提升自身的道德素質(zhì)。

就這樣，班會在很熱烈的氣氛之下結(jié)束了，同學(xué)們深深受到了感染，都在心中立志做一個(gè)文明的中學(xué)生。

通過班會課上對文明禮儀的學(xué)習(xí)和討論，大家從中獲益匪淺。雖然我們對于文明禮儀專題的班會已經(jīng)暫告段落，但對文明禮儀的學(xué)習(xí)并不會就此停下腳步，并將貫穿在同學(xué)們今后的學(xué)習(xí)生活中，時(shí)時(shí)刻刻提醒我們，以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌，弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，踐行文明禮儀規(guī)范，做一個(gè)高素質(zhì)的文明中學(xué)生。做一個(gè)懂禮儀的中國公民。

總之，通過這次班會課，學(xué)生對文明禮儀知識、故事以及對文明禮儀的重要性有了更深刻的認(rèn)識，都希望自己能成為一個(gè)懂文明禮儀的人。

文明服務(wù)活動總結(jié)(篇7)

河?xùn)|收費(fèi)站“文明服務(wù)月”活動總結(jié) 為慶祝我站正式開通營運(yùn)，為規(guī)范文明服務(wù)建立良好的開端，為爭優(yōu)創(chuàng)先奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，結(jié)合我站工作實(shí)際，以“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、嚴(yán)要求”為主題的文明服務(wù)月活動以圓滿完成，現(xiàn)將“文明服務(wù)月”活動開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、成立組織機(jī)構(gòu)、制定實(shí)施方案

為保證“文明服務(wù)月”活動扎實(shí)有效、順利開展，我站根據(jù)運(yùn)營中心的通知要求，結(jié)合我站實(shí)際，制定了《河?xùn)|收費(fèi)站文明服務(wù)月實(shí)施方案》，并成立了由站長為組長，各科室、中隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組織領(lǐng)導(dǎo)活動的各項(xiàng)工作。

二、加強(qiáng)宣傳動員、營造良好氛圍

9月20日，我站召開了20__年“文明服務(wù)月”活動職工動員大會，會議要求全站職工要把思想統(tǒng)一到運(yùn)營中心對文明服務(wù)月活動的要求上來，提高認(rèn)識，充分調(diào)動全站職工參與活動的積極性，使全站職工深刻體會到此次文明服務(wù)月活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)和意義，進(jìn)一步讓廣大干部職工認(rèn)識到文明服務(wù)給的重要性。同時(shí)利用電子顯示屏、橫幅和簡報(bào)進(jìn)行宣傳。

三、根據(jù)方案活動扎實(shí)開展

1、確保站容站貌整潔，站區(qū)環(huán)境美觀。為司乘人員提供一個(gè)優(yōu)美、暢通的通行環(huán)境是收費(fèi)站服務(wù)工作的根本，活動開展之初，我站組織各收費(fèi)中隊(duì)對收費(fèi)區(qū)、辦公區(qū)進(jìn)行了

環(huán)境衛(wèi)生整治，通過衛(wèi)生整治，營造了優(yōu)美、潔凈、和諧的行車環(huán)境，為文明服務(wù)提供保證;加強(qiáng)職工內(nèi)務(wù)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)收費(fèi)站半軍事化管理的方針政策，樹立起職工全新的精神面貌。

2、立足本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在收費(fèi)過程中舉止優(yōu)雅、耐心細(xì)致，做到“來有迎聲，問有答聲、走有送聲”，收費(fèi)員嚴(yán)格落實(shí)“四項(xiàng)服務(wù)”規(guī)范，做到微笑服務(wù)與文明用語、肢體語言、儀容儀表相結(jié)合，做到“甜美微笑掛在臉上、文明用語說在口上、誠信服務(wù)記在心上”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。以熟練的業(yè)務(wù)技能水平，努力構(gòu)建“傳承禮儀、暢行齊魯”的青臨高速公路良好的社會形象。

3、改善服務(wù)化境，強(qiáng)化便民服務(wù)措施。在原有的免費(fèi)提供熱水、修車工具、咨詢指路等便民服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，增設(shè)LED顯示屏溫馨提醒，在顯示屏公布最新天氣、路況信息等，為過往司乘人員提供安全可靠的行車環(huán)境。

4、提高業(yè)務(wù)水平，塑造高標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)素養(yǎng)。河?xùn)|收費(fèi)站雖然面對剛剛開征這一實(shí)際情況，普遍存在收費(fèi)員業(yè)務(wù)熟練度不夠，處理特殊業(yè)務(wù)的能力不足等現(xiàn)象，但通過此次文明服務(wù)月活動的展開，收費(fèi)員的業(yè)務(wù)水平已迅速提升，“車型判斷快、收費(fèi)發(fā)卡快、車輛放行快”的一整套流程已成為每一位收費(fèi)員平時(shí)工作的展示。

通過活動的開展，我站20__年“文明服務(wù)月”活動取得較為明顯的效果，全站干部職工對文明服務(wù)的內(nèi)涵有了更深刻的認(rèn)識，自我約束、自我管理的水平有了進(jìn)一步的提高，服

務(wù)理念得到了進(jìn)一步強(qiáng)化，各個(gè)收費(fèi)中隊(duì)相繼涌現(xiàn)出“服務(wù)明星”“微笑明星”，充分發(fā)揮榜樣的模范帶頭作用，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)我站的服務(wù)水平的全面提高。

在今后的收費(fèi)工作中，我站將不斷積累經(jīng)驗(yàn)，以此活動為契機(jī)，確保文明服務(wù)活動得到有效延伸，同時(shí)，我們要把文明服務(wù)的內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬服務(wù)渠道，切實(shí)提高我站的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為青臨高速“傳承禮儀、暢行齊魯”服務(wù)品牌增光添彩。

文明服務(wù)活動總結(jié)(篇8)

為把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神引向深入，進(jìn)一步深化基層宣傳思想文化工作和精神文明建設(shè)，動員和激勵廣大黨員群眾積極投身社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，_____年以來，我街道按照區(qū)委關(guān)于新時(shí)代文明實(shí)踐工作的安排部署，結(jié)合實(shí)際，積極推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐工作，現(xiàn)就我街道新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)工作開展情況匯報(bào)如下。

我們以全街道為整體，以村（社區(qū)）為單元，以志愿服務(wù)為主要形式，堅(jiān)持黨工委、辦事處主導(dǎo)，各方積極參與，整合場所資源、隊(duì)伍資源和活動資源，以基層黨建、理論宣講、教育助學(xué)、體育文化、醫(yī)療衛(wèi)生、巾幗服務(wù)等為實(shí)踐內(nèi)容，建設(shè)面向群眾、服務(wù)群眾、聯(lián)絡(luò)群眾的思想文化陣地。

我們組建了五支志愿服務(wù)隊(duì)，每支隊(duì)伍20人。

在開展志愿服務(wù)活動中，我們堅(jiān)持“群眾需要什么，就實(shí)踐什么；群眾需求在哪，志愿服務(wù)就覆蓋到哪”的志愿服務(wù)理念，讓群眾在濃厚的學(xué)習(xí)實(shí)踐氛圍中感受到黨的聲音就在身邊，黨的溫暖就在身邊，美好生活就在身邊。

黨旗飄揚(yáng)志愿服務(wù)隊(duì)主要由街村優(yōu)秀黨員組成，采用各種靈活多樣的方式，深入村組，深入群眾，經(jīng)常性宣傳宣講黨的路線方針政策。在疫情防控期間，各村黨員志愿者積極做疫情防控的宣傳者和引領(lǐng)者，及時(shí)發(fā)聲宣傳，引導(dǎo)廣大群眾堅(jiān)決做到不造謠、不傳謠、不信謠，帶頭提高防護(hù)意識，積極參與疫情防控知識普及，教育引導(dǎo)廣大群眾正確理解、積極配合、科學(xué)參與疫情防控。營造了良好的宣傳氛圍，有效提升了群眾的防控意識。很多黨員慷慨解囊捐款捐物，為疫情防控工作提供了大力支持。

在關(guān)苗行動志愿服務(wù)隊(duì)主要由轄區(qū)中小學(xué)老師、大學(xué)生志愿者組成，主要對留守兒童、困境兒童等弱勢群體開展助學(xué)關(guān)愛活動。特別是由陜西省志愿者協(xié)會和培華學(xué)院大學(xué)生志愿者設(shè)立的皇甫村的“小白鷺”兒童服務(wù)站為皇甫村留守兒童、困境兒童定期提供文化教學(xué)、藝術(shù)指導(dǎo)、安全教育等志愿服務(wù)，幫助皇甫村很多留守兒童學(xué)習(xí)文化知識的同時(shí)，豐富了他們的課余生活。

此外，全民健身志愿服務(wù)隊(duì)主要由轄區(qū)體育教師、街村健身愛好者組成，推廣全民健身項(xiàng)目，組織開展體育健身活動。醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)隊(duì)主要由衛(wèi)生院工作人員組成，開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，對群眾提供診療、保健、健康咨詢服務(wù)。巾幗星愿志愿服務(wù)隊(duì)主要由各村婦女志愿者組成，開展關(guān)愛農(nóng)村婦女特別是留守婦女、留守老人、貧困戶等服務(wù)活動。在疫情防控期間，各村志愿者臨危不懼、主動請戰(zhàn)，在防疫宣傳、消殺檢查、卡點(diǎn)管控、“紅色代辦”等各個(gè)隊(duì)伍中，都可以看到他們的身影，他們默默堅(jiān)守，凝聚成了一股抗擊疫情的磅礴力量，為我街道打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出了巨大的貢獻(xiàn)。

下一步，我街道將持續(xù)按照“示范帶動，分層推進(jìn)，穩(wěn)步提升”的原則，統(tǒng)籌推進(jìn)志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，完善志愿服務(wù)工作的協(xié)調(diào)、運(yùn)作機(jī)制，不斷探索新時(shí)代文明實(shí)踐形式，拓展新時(shí)代文明實(shí)踐內(nèi)容，打造可借鑒、可復(fù)制、可推廣的新時(shí)代文明實(shí)踐王曲模式，進(jìn)一步推動轄區(qū)精神文明建設(shè)。

開展服務(wù)活動總結(jié)

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開展服務(wù)活動總結(jié)(篇1)

縉云縣舉行2017年度“學(xué)雷鋒，爭做最美志愿者”志愿服務(wù)活動啟動儀式并開展系列志愿服務(wù)活動。

當(dāng)天，來自縉云機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、街道、學(xué)校及社會組織的約萬名志愿者分成宣傳、政法、農(nóng)口幾大系統(tǒng)，分團(tuán)分組開展各式各樣的志愿服務(wù)活動，以實(shí)際行動展示了“石城”人民愛與奉獻(xiàn)的雷鋒精神。

啟動儀式上，縉云縣志工委向十名“活雷鋒”志愿者代表獻(xiàn)鮮花并向十支志愿者隊(duì)伍授旗，肯定民間志愿服務(wù)力量的榜樣作用。

啟動儀式后，志愿者們分赴各責(zé)任區(qū)域開展“我為縣城洗洗澡”創(chuàng)國衛(wèi)大清掃，“小手牽大手你我文明行”勸導(dǎo)，“萬朵鮮花送雷鋒”，關(guān)愛孤寡老人、殘疾人等志愿公益活動。同時(shí)，相關(guān)單位志愿服務(wù)隊(duì)在縣政府廣場也開展了法律援助、專家義診、家電維修等志愿服務(wù)項(xiàng)目。

當(dāng)日，縉云縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也設(shè)立分會場，開展清理河道、道路等個(gè)性學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，形成了全縣全域?qū)W雷鋒的浩大場面。

個(gè)體業(yè)主施麗婭是縉云縣義工聯(lián)合會的一名成員，啟動儀式結(jié)束后，她和隊(duì)員們共赴敬老院開展志愿服務(wù)?！敖裉炖戆l(fā)時(shí)，有個(gè)老人問我們要不要坐著，怕我們站久了累。更有幾個(gè)小朋友看我們在為老人服務(wù)，也主動扶老人洗腳，給他們喂餅干吃。”施麗婭說，志愿服務(wù)不是單純的施與受的關(guān)系，而是彼此溫暖的過程，這才叫真正的和諧和樂。

“我們想通過啟動儀式，吹響志愿服務(wù)的號角，號召廣大黨員干部積極參與志愿服務(wù)活動，從而帶動廣大群眾參與其中，真正在縉云形成‘我為人人，人人為我’的良好氛圍?！笨N云團(tuán)縣委相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

開展服務(wù)活動總結(jié)(篇2)

為鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員在城市基層治理中的作用，市審計(jì)局將黨員“雙報(bào)到”活動與創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市、鄉(xiāng)村振興等工作結(jié)合起來，做到主責(zé)主業(yè)與基層黨建兩手抓、兩手硬，以實(shí)際行動踐行為人民服務(wù)的初心使命。

多措并舉助力化州創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市

一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，提升工作效率。審計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)班子對創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市高度重視，始終以問題意識指引創(chuàng)衛(wèi)工作的開展，每周組織黨員干部對社區(qū)包聯(lián)點(diǎn)進(jìn)行定期排查，對環(huán)境現(xiàn)象問題上報(bào)匯總，確保衛(wèi)生問題無遺漏、包聯(lián)社區(qū)全覆蓋，并針對難點(diǎn)問題制定具體整治方案，切實(shí)提升工作效率。目前已清理衛(wèi)生死角荒地2處，運(yùn)走沉積垃圾20余車，鋪設(shè)鳳泉市場下水管道約20米，修補(bǔ)水溝10余處，修建硬底化道路約100米，安裝斜坡減速帶8根，設(shè)置安全圍蔽10余處，改造垃圾亂置點(diǎn)為停車場1個(gè)，清除“牛皮癬”廣告、噴漆逾3000張/處。二是強(qiáng)化組織保障，壓實(shí)主體責(zé)任。審計(jì)局逐級明確職責(zé)任務(wù)，壓實(shí)黨組書記第一責(zé)任人職責(zé)，明確專人具體負(fù)責(zé)抓落實(shí)，將包聯(lián)點(diǎn)區(qū)域劃分到全局四個(gè)小組，確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任落實(shí)到人，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的創(chuàng)衛(wèi)工作格局。三是加強(qiáng)統(tǒng)籌聯(lián)動，有效整合資源。審計(jì)局切實(shí)加強(qiáng)與包聯(lián)社區(qū)的有效對接，加強(qiáng)與城管局、供電局等政府部門的橫向聯(lián)動，有效整合人力物力，對亂擺亂賣、違章搭建、斷頭電線等問題進(jìn)行重點(diǎn)整治，通過真抓實(shí)干，以實(shí)際行動改善人居環(huán)境。目前已拆除室外違建10余處。四是豐富宣傳形式，營造良好氛圍。除了上門、派發(fā)傳單，審計(jì)局還統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制定黨員志愿服務(wù)隊(duì)紅色馬甲，活動時(shí)統(tǒng)一著裝，亮明“紅色身份”，增強(qiáng)黨員干部參與志愿服務(wù)活動的責(zé)任感和使命感，充分體現(xiàn)黨員的先鋒模范作用，提升群眾對創(chuàng)衛(wèi)工作的關(guān)心度、支持度和積極性，營造全民創(chuàng)衛(wèi)的良好氛圍。

齊抓共管扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興落地生根

一是加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，彰顯組織優(yōu)勢。審計(jì)局持續(xù)關(guān)注掛點(diǎn)元洲村的發(fā)展?fàn)顩r，定期派出工作組到那務(wù)鎮(zhèn)元洲村調(diào)研集中供水及疫情防控等民生問題，通過明確工作目標(biāo)和工作要求，讓“雙報(bào)到”工作抓而有序、抓而有力、抓而有效，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，彰顯組織優(yōu)勢，切實(shí)賦能鄉(xiāng)村振興。二是堅(jiān)持人本觀念，辦好民生實(shí)事。審計(jì)局始終堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值追求，解決群眾急難愁盼問題，切實(shí)提升民眾的獲得感、幸福感和安全感。目前已在掛點(diǎn)元洲村投入資金約35萬元，支持了元洲村的路燈安裝工程，提升民眾安全感；推動村委會的搬遷工作，提升為民服務(wù)能力；聯(lián)合市供銷社推動元洲超市工程建設(shè)；推動元洲小學(xué)新教學(xué)樓建設(shè)和幼兒園建設(shè)，切實(shí)改善教學(xué)條件，推動城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化。

開展服務(wù)活動總結(jié)(篇3)

為充分發(fā)揮黨員干部在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的示范和引領(lǐng)作用，全面提升全站整體效能和服務(wù)水平，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，推動全站經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展。農(nóng)機(jī)服務(wù)中心從11月開始，集中一個(gè)月左右的時(shí)間，在全體黨員干部中，廣泛開展“假如我是服務(wù)對象”大討論活動。

該活動重點(diǎn)圍繞“假如我是服務(wù)對象”，我心目中的工作人員應(yīng)是什么樣的形象？“假如我是服務(wù)對象”，我希望工作人員具備什么樣的職業(yè)道德和素質(zhì)？“假如我是服務(wù)對象”，我最期盼黨政機(jī)關(guān)應(yīng)有什么樣的辦事效率等內(nèi)容展開討論。

通過召開服務(wù)對象座談會、開展對話交流、發(fā)放調(diào)查問卷、設(shè)立征求意見箱、公開投訴**等形式，多方位了解服務(wù)對象的實(shí)際需求。

在集中討論、統(tǒng)一思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上，采取自己查、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾評的方法，搞好“五查五看”：一查制度落實(shí)，看服務(wù)意識強(qiáng)不強(qiáng)。檢查是否落實(shí)了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制，看有無服務(wù)意識、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量不高的人和事，是否存在“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等問題。

二是檢查行政執(zhí)法，看執(zhí)法言行是否嚴(yán)謹(jǐn)。查是否依法辦事和嚴(yán)格執(zhí)法，看是否有在執(zhí)法中態(tài)度生硬、簡單、粗暴，不按規(guī)定程序，講人情、講關(guān)系，甚至“吃拿卡要報(bào)”等不正之風(fēng)。三是檢查廉潔自律，看干部素質(zhì)是否高。

檢查廉潔自律規(guī)定的執(zhí)**況，有無違規(guī)行為。第四，要履行職責(zé)，應(yīng)該看到工作作風(fēng)出色，但又不難。查履行崗位職責(zé)情況，看職業(yè)道德遵守了沒有，工作職責(zé)盡到了沒有，上級指示落實(shí)了沒有，工作任務(wù)完成了沒有，完成任務(wù)的質(zhì)量與時(shí)限有沒***。

第五，遵守紀(jì)律，看個(gè)人是否好。檢查違紀(jì)現(xiàn)象和違紀(jì)情況。主要對照襄陽市關(guān)于加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)“兩標(biāo)準(zhǔn)一辦法”的執(zhí)**況進(jìn)行自查自糾。

在查擺問題的過程中，每個(gè)人都要把自己擺進(jìn)去，不遮丑、不護(hù)短、開誠布公。要抓住反映集中度和強(qiáng)度的問題，抓好整改過程，努力取得實(shí)效。對排查出的問題，召開專題會議進(jìn)行研究，著眼工作需要、群眾需要和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要，拿出切實(shí)可行的整改方案和有效措施。

從服務(wù)態(tài)度、辦理程序、工作效率等方面，對通過加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)可以馬上整改的問題，要立即整改；制度缺陷有待進(jìn)一步完善；要對政策法規(guī)方面存在的問題提出整改建議，多渠道做好向群眾解釋工作。*

開展服務(wù)活動總結(jié)(篇4)

近年來，隨著文明城市創(chuàng)建活動的不斷深入，市民對出租汽車行業(yè)的期望越來越高。出租汽車是一個(gè)城市的名片，是現(xiàn)代城市文明標(biāo)志的一個(gè)重要窗口，它的服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)了一個(gè)城市的對外形象。為了全面提高我市的出租汽車行業(yè)管理，提高人民群眾對出租汽車行業(yè)的滿意度。定海區(qū)交通行政執(zhí)法大隊(duì)對轄區(qū)內(nèi)出租汽車行業(yè)進(jìn)行整治活動。

出租汽車服務(wù)質(zhì)量是體現(xiàn)行業(yè)管理水平的主要形式，定期開展出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量競賽活動至關(guān)重要。這次活動主要以貫徹xx提出的以“八榮八恥”為指導(dǎo)，通過競賽促進(jìn)我市出租車行業(yè)形成良好的氛圍，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。我大隊(duì)積極響應(yīng)浙運(yùn)［xx］113號文件精神，從7月份開始對定海轄區(qū)客運(yùn)出租汽車從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面宣傳教育，使他們建立起“平安舟山”、“平安交通”爭創(chuàng)文明出租車的意識，樹立良好的交通運(yùn)輸服務(wù)形象。提醒出租車駕駛員做到儀容儀表端正、車容車貌整潔、文明禮貌待客等嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和有關(guān)出租車客運(yùn)管理規(guī)定，并根據(jù)《舟山市出租車企業(yè)經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)》對轄區(qū)內(nèi)出租汽車經(jīng)營公司內(nèi)部管理制度、臺帳等進(jìn)行檢查，督促各出租汽車經(jīng)營公司按活動要求落實(shí)各項(xiàng)工作和管理好本公司駕駛員按服務(wù)質(zhì)量要求達(dá)到規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力使旅客滿意率達(dá)到99%。

二、認(rèn)真檢查、整頓行業(yè)三、通過活動，取得成效四、通過整治，存在問題

在檢查過程中，往往遇到出租車沖卡、不停車配合檢查，不服從管理。并且出租車的服務(wù)資格證架子及擺放不規(guī)范。出租車經(jīng)營公司管理不夠完善，還有待加強(qiáng)。建議把投訴案件及車輛違章情況列為出租車經(jīng)營公司考核的重要內(nèi)容，促使出租車公司強(qiáng)化自我管理。

開展服務(wù)活動總結(jié)(篇5)

為深入開展包村蹲村工作和扶貧攻堅(jiān)青春建功行動，1月19日，甌海團(tuán)區(qū)委書記xx、掛職金融干部xx等一行走村入戶開展“1+100”團(tuán)干部集中服務(wù)青年月之“真情助困送溫暖”活動，累計(jì)走訪慰問21戶澤雅鎮(zhèn)石良村困難戶和由鎮(zhèn)街團(tuán)工委收集上報(bào)的35戶困難青少年家庭。

在澤雅鎮(zhèn)石良村，慰問組和村干部走訪困難群眾家庭，與他們進(jìn)行親切交流，詳細(xì)了解他們的生活日常和家庭收入情況，詢問遇到的實(shí)際困難，并為每戶送上新年祝福和500元的愛心幫扶資金。隨后，團(tuán)區(qū)委書記李淵一行為澤雅鎮(zhèn)廟后村、庫門坳村等村的困難青少年家庭送去500元慰問金及包括臺燈、鬧鐘、保溫杯、筆記本等學(xué)習(xí)用品在內(nèi)的新年禮物，希望他們在新的一年里好好學(xué)習(xí)。當(dāng)天下午，團(tuán)區(qū)委工作人員分批前往新橋、潘橋、梧田、三垟、南白象等街道為困難青少年家庭送去新年禮物與愛心幫扶金，讓他們在寒冷冬季感受到來自團(tuán)組織的深切關(guān)懷和濃濃溫暖。

本次活動為甌海團(tuán)區(qū)委“1+100”團(tuán)干部集中服務(wù)青年月的重要組成部分，在部門蹲村、干部包村的基礎(chǔ)上，借助每位團(tuán)干部結(jié)對聯(lián)系至少100名團(tuán)員青年的常態(tài)化機(jī)制，前期各鎮(zhèn)街團(tuán)工委對轄區(qū)留守兒童、家庭困難青少年等重點(diǎn)群體進(jìn)行精準(zhǔn)排摸，慰問活動累計(jì)發(fā)放愛心幫扶資金2.8萬元，其中2萬元來源于甌海農(nóng)商銀行區(qū)府支行所籌資金。

開展服務(wù)活動總結(jié)(篇6)

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識

（一）研究制定方案。為確?！半p報(bào)到、雙報(bào)告、雙服務(wù)”工作常態(tài)化制度化開展，局黨組把開展該項(xiàng)工作納入民政系統(tǒng)黨建工作總體布局，結(jié)合實(shí)際，研究制定了《關(guān)于建立“雙報(bào)到、雙報(bào)告”制度深化局屬黨支部與社區(qū)黨組織共駐共建的實(shí)施方案》。

（二）積極組織動員。1月上旬組織召開了動員會，傳達(dá)了市委相關(guān)通知精神，使我局全體黨員充分認(rèn)識到“雙報(bào)到、雙報(bào)告、雙服務(wù)”工作的重要意義，并對該項(xiàng)工作提出四項(xiàng)具體要求。一要提高認(rèn)識、搞好結(jié)合。要充分認(rèn)識開展“雙報(bào)到、雙報(bào)告、雙服務(wù)”工作對于強(qiáng)化基層社區(qū)治理、加強(qiáng)新時(shí)代城市基層黨建工作的重要意義，和街道社區(qū)及時(shí)對接，及時(shí)收集居民微心愿，厘清社區(qū)需要，與共建社區(qū)共同研究、共同協(xié)商、共同推進(jìn)。二要發(fā)揮優(yōu)勢、資源同享。黨員到社區(qū)報(bào)到、與社區(qū)共建，對于單位來說是良好的實(shí)踐平臺，要發(fā)揮自身優(yōu)勢，主動為社區(qū)建設(shè)提供幫助和支持，實(shí)現(xiàn)資源共享、活動共辦。三要精準(zhǔn)銜接、有序推進(jìn)。要增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，與社區(qū)制訂工作計(jì)劃，組織在職黨員有序深入社區(qū)，確保每一項(xiàng)服務(wù)活動都規(guī)范有序、落到實(shí)處。四要不斷深入、常態(tài)落實(shí)?！半p報(bào)到、雙報(bào)告、雙服務(wù)”絕非一日之功，要有一抓到底的決心，做好打“持久戰(zhàn)”的準(zhǔn)備，切實(shí)把活動融入日常、抓在經(jīng)常，促使活動由表及里深入，由被動向主動轉(zhuǎn)變，由集中推進(jìn)向常態(tài)長效發(fā)展。

（三）領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，帶頭發(fā)揮模范作用，以普通黨員身份到社區(qū)聯(lián)系點(diǎn)報(bào)到，親自參加志愿服務(wù)、座談交流、義務(wù)勞動等活動，與基層黨組織共同學(xué)習(xí)、共同研討、共同過組織生活，為局機(jī)關(guān)全體黨員干部樹立了表率、作出了榜樣。

二、精心組織實(shí)施，踐行服務(wù)承諾

（一）主動參與報(bào)到。一是落實(shí)報(bào)到制度。按照《市直單位黨組織落實(shí)“雙報(bào)到、雙報(bào)告、雙服務(wù)”制度工作方案》要求，年初，局屬X個(gè)黨支部黨員干部分別在黨支部書記的帶領(lǐng)下，持《駐區(qū)單位黨組織報(bào)到聯(lián)系單》積極到社區(qū)報(bào)到，與X個(gè)社區(qū)簽訂了《共駐共建協(xié)議書》，進(jìn)一步密切了社區(qū)黨組織與駐區(qū)黨支部的聯(lián)系，建立了互聯(lián)互通互動機(jī)制。二是全面查漏補(bǔ)缺。2019年X月對局屬X個(gè)黨支部及在職黨員報(bào)到情況進(jìn)行一次全面排查摸底，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，建立完善的工作臺賬，確保信息不錯(cuò)、人員不漏，確保報(bào)到工作全覆蓋、無死角。截至目前，市直民政系統(tǒng)X名在職黨員均已到社區(qū)報(bào)到。

（二）開展結(jié)對共建。根據(jù)“契約化”共建精神，我局局機(jī)關(guān)和局屬黨支部深入開展與所在社區(qū)黨組織結(jié)對共建。積極參與區(qū)域化黨建工作，深入了解報(bào)到社區(qū)的實(shí)際需求，認(rèn)真梳理本單位的資源優(yōu)勢，主動提供單位基本情況、列出年度共駐共建項(xiàng)目清單，對照清單雙向認(rèn)領(lǐng)、雙向服務(wù)，統(tǒng)籌解決各自實(shí)際需求和難題，推動局機(jī)關(guān)和局屬黨支部與報(bào)到社區(qū)組織共建、活動共聯(lián)、資源共享。

（三）認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位。根據(jù)“黨員所能”和“群眾所需”原則，市直民政系統(tǒng)X名在職黨員均認(rèn)真填寫了報(bào)到聯(lián)系單和《在職黨員基本情況登記表》，并主動認(rèn)領(lǐng)X個(gè)以上志愿服務(wù)崗位，明確了服務(wù)內(nèi)容，積極參加社區(qū)組織開展的政策宣講、環(huán)境整治、文明勸導(dǎo)、文明幫扶等公益志愿服務(wù)活動，貢獻(xiàn)自己的力量，協(xié)助報(bào)到社區(qū)的黨組織解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

三、發(fā)揮黨員作用，積極參與共建

民生無小事，枝葉總關(guān)情。我局全面落實(shí)“雙報(bào)到、雙報(bào)告、雙服務(wù)”政策，積極探索、推行“摸準(zhǔn)群眾需求—準(zhǔn)確對接需求—解決群眾難題—評價(jià)服務(wù)成效”的服務(wù)路徑，搭建市直民政系統(tǒng)和社區(qū)服務(wù)群眾的新平臺，拓寬服務(wù)項(xiàng)目和范圍，妥善開展社區(qū)活動，黨員與群眾協(xié)同發(fā)力，社區(qū)與單位共駐共建，使基層黨建壓艙石和推進(jìn)器的作用得到充分發(fā)揮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，局屬X個(gè)黨支部報(bào)到黨員共認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位X個(gè)，征集社區(qū)服務(wù)需求X項(xiàng)，參與志愿服務(wù)X人次，為社區(qū)辦實(shí)事X次，精準(zhǔn)高效的為民服務(wù)贏得了廣大社區(qū)居民的高度贊譽(yù)。

（一）辦好民生實(shí)事、服務(wù)社區(qū)群眾。一是積極開展扶弱助困、救助類活動。1月，福利院支部和救助站黨支部分別組織黨員深入XX社區(qū)和XX社區(qū)，開展春節(jié)前慰問，為困難黨員和困難家庭送去組織的關(guān)懷和溫暖。X月，局機(jī)關(guān)黨支部前往XX社區(qū)慰問烈士遺屬，擁軍優(yōu)屬，共建軍民魚水情。二是積極開展環(huán)境整治、文明幫扶志愿活動。為進(jìn)一步改善報(bào)到社區(qū)周邊衛(wèi)生環(huán)境，今年以來，局屬X黨支部在職黨員到報(bào)到社區(qū)開展衛(wèi)生清潔活動X次，對道路兩邊死角垃圾及雜草進(jìn)行清理，有效改善了社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。5月，對接社區(qū)需求，局機(jī)關(guān)黨員志愿服務(wù)者來到XX社區(qū)開展“愛心快遞”服務(wù)活動，對快遞進(jìn)行了接收、整理和分發(fā)，為社區(qū)群眾辦實(shí)事。三是積極開展圓夢“微心愿”類活動。5月，低收入家庭認(rèn)定指導(dǎo)中心組織黨員志愿者們，在XX區(qū)XX辦事處XX社區(qū)活動室里舉辦“圓夢微心愿”主題活動，將愛心書包、文具、體育用品等捐贈給X余名家庭困難的殘障孩子，圓夢微心愿，把黨組織的溫暖送到群眾心坎上。市直民政系統(tǒng)XX名在職黨員，均積極深入社區(qū)認(rèn)領(lǐng)“微心愿”，截至目前，在職黨員共幫助實(shí)現(xiàn)“微心愿”XX個(gè)。

（二）抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、確保服務(wù)成效。一是規(guī)范管理。要求局屬X個(gè)黨支部建立“雙報(bào)到、雙報(bào)告、雙服務(wù)”工作檔案，細(xì)化工作臺賬，定期與報(bào)到地黨組織溝通聯(lián)系，了解掌握報(bào)到社區(qū)和居民的服務(wù)需求，提前制定服務(wù)計(jì)劃。二是雙向征求建議。每季度填寫《市直單位“雙報(bào)到、雙報(bào)告、雙服務(wù)”制度落實(shí)情況統(tǒng)計(jì)表》、《市直單位落實(shí)“雙報(bào)到、雙報(bào)告、雙服務(wù)”制度為社區(qū)解決問題情況統(tǒng)計(jì)表》，對接報(bào)到社區(qū)了解黨員在社區(qū)活動服務(wù)的進(jìn)展情況及具體表現(xiàn)，同時(shí)，定期進(jìn)行回訪積極參加社區(qū)各項(xiàng)為民服務(wù)的黨員干部，積極征求各位黨員對“雙報(bào)到、雙報(bào)告、雙服務(wù)”的意見和建議，為開展下階段活動提供依據(jù)。三是落實(shí)積分管理。把落實(shí)“雙報(bào)到、雙報(bào)告、雙服務(wù)”與加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨員日常教育、積分管理結(jié)合起來。局屬支部每到社區(qū)開展一次活動記一次分，根據(jù)活動成效，分三個(gè)等次，分別積X、X、X分，并作為年中和年底黨支部黨建考核的重要依據(jù)。黨員干部參加一次社區(qū)服務(wù)得分X分，年度積分作為黨員民主評議、評先推優(yōu)等工作的重要依據(jù)，調(diào)動局屬黨支部和在職黨員的積極性，營造互聯(lián)互動、互幫互促的濃厚氛圍。

開展服務(wù)活動總結(jié)(篇7)

春風(fēng)送暖，愛心送情。連日來，泰州學(xué)院各院系開展了多種形式的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。

3月4日下午，數(shù)理學(xué)院志愿者走進(jìn)萬達(dá)商圈，配合食藥監(jiān)部門和社區(qū)，檢查了150多家餐飲部門的經(jīng)營許可證和員工健康證等證件，確保食品安全。

3月5日下午，人文學(xué)院在美好上郡社區(qū)東廣場開展了“與法同行”——社區(qū)普法宣傳活動。本次活動由人文學(xué)院志愿者部、泰州學(xué)院法援社及美好上郡社區(qū)共同舉辦。

同學(xué)們將準(zhǔn)備好的普法手冊與禮品贈與社區(qū)大眾，并耐心向他們普及法律知識——農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)法、未成年人保護(hù)法等。現(xiàn)場還有很多居民來咨詢法律問題，法援社的同學(xué)以自己的專業(yè)知識熱情地為居民解答疑惑，并根據(jù)實(shí)際情況表達(dá)自己的意見，居民們表示感謝。

3月6日下午，美術(shù)學(xué)院“長頸鹿藝術(shù)志愿服務(wù)隊(duì)”和醫(yī)藥與化學(xué)化工學(xué)院“牽手藍(lán)天志愿服務(wù)隊(duì)”共同走進(jìn)鑫龍社區(qū)，開展社區(qū)行志愿服務(wù)活動。

志愿者主要為社區(qū)居民畫素描，進(jìn)行節(jié)能減排環(huán)保宣傳和生活小妙招推廣?；顒又?，大家主動與社區(qū)居民溝通交流，將藝術(shù)和環(huán)保與大家的生活相融合，得到社區(qū)居民的肯定。

三月是學(xué)習(xí)雷鋒月，志愿服務(wù)是三月份主題。志愿者們紛紛表示，參加活動能感受到幫助別人的喜悅，一定會堅(jiān)持做下去，也愿這份責(zé)任和愛心，能夠匯集成一縷陽光，溫暖著這個(gè)美好的春日。

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開展服務(wù)活動總結(jié)(篇8)

開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動豐富和發(fā)展新時(shí)期學(xué)雷鋒活動的內(nèi)涵和形式，弘揚(yáng)和培育民族精神，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、文明禮貌、勤儉節(jié)約、無私奉獻(xiàn)的新風(fēng)尚，怎么作開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動總結(jié)?本文是整理的開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動總結(jié)，歡迎閱讀。

雷鋒精神是中華民族傳統(tǒng)美德的集中體現(xiàn)，閃耀著共產(chǎn)主義思想的光輝，也反映了社會主義新人的精神風(fēng)貌和時(shí)代特征。幾十年來，雷鋒精神激勵和激勵著一代又一代年輕人繼續(xù)茁壯成長。作為學(xué)校一項(xiàng)教育活動，隨著12月悄然離去，我校學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動也暫告一段落，但雷鋒，一個(gè)在人們心里閃耀了幾十年的名字，他仍是我們心中光輝的楷模。

在學(xué)生心目中，他們認(rèn)為每個(gè)月都應(yīng)該是文明禮貌的一個(gè)月，每天都是向雷鋒學(xué)習(xí)的日子。

我校在這方面做了以下工作：

一、發(fā)動階段

112月2日，紅領(lǐng)巾電臺圍繞“學(xué)習(xí)雷鋒精神”主題，向隊(duì)員們講述雷鋒的故事。

2各中隊(duì)制定活動計(jì)劃，各班12月6日組織專題班會，學(xué)習(xí)討論雷鋒精神在當(dāng)今時(shí)代的作用和意義。雷鋒精神可以概括為：生活上艱苦樸素，工作上忘我勞動，學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，集體中助人為樂的精神。

每各班級都通過演講，故事和其他形式討論和研究雷鋒精神的一個(gè)或多個(gè)方面。

二、實(shí)施階段(學(xué)習(xí)雷鋒行動周)

1、立足校園，走向社會?；顒悠陂g，我?！跋蚶卒h學(xué)習(xí)”志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)村清理衛(wèi)生死角，為老人等弱勢群體送去溫暖和愛心。

2、各班組織學(xué)習(xí)互助小組，發(fā)揚(yáng)雷鋒"釘子"精神和助人為樂精神，鼓勵成績好的，有特長的班干部或同學(xué)與班上學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)

組建學(xué)習(xí)互助小組，克服學(xué)習(xí)困難，提高學(xué)習(xí)成績。各班學(xué)習(xí)互助小組可長期納入班級年度學(xué)習(xí)雷鋒計(jì)劃。

3、低年級的同學(xué)通過學(xué)唱一首雷鋒歌曲，做一件好事、寫一篇做好事的日記等自發(fā)活動，讓同學(xué)們走進(jìn)雷鋒那偉大的精神世界，真正懂得"為人民服務(wù)"的真諦。

4、各班組織**了雷鋒影片。

三、總結(jié)階段

1、隊(duì)員們通過重溫雷鋒同志的感人事跡，走進(jìn)雷鋒那偉大的精神世界，真正懂得"為人民服務(wù)"的真諦：學(xué)習(xí)雷鋒精神不是刻意地去做好事、去助人為樂，而應(yīng)該是時(shí)時(shí)處處的記住為人民服務(wù)，為他人做好事，以助人為樂為榮，把幫助他人變成一種自覺行動。

2、各中隊(duì)都積極投入到平整操場，美化校園的勞動中，同學(xué)們發(fā)揚(yáng)了雷鋒一不怕苦，二不怕累的精神，在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的榜樣示范下，干得熱火朝天。

3、各班收集本班的好人好事情況，認(rèn)真填寫本班的"好人好事登記本"，對本班亮點(diǎn)的好人好事有詳細(xì)記錄;通過班會等各種形式做好本班的學(xué)雷鋒總結(jié)工作。

4學(xué)校少先隊(duì)選拔了劉宇碩、紀(jì)雨凡、張家碩、劉志強(qiáng)、馬雪茗5位“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”。

通過這次活動，個(gè)班的紀(jì)律得到了明顯的提高。同學(xué)們的言行也文明多了，打架、罵人、說臟話的人少了;環(huán)境衛(wèi)生也有大的改觀，果皮紙屑不見了，隨地吐痰的少了;學(xué)習(xí)面貌煥然一新，晨讀、早讀書聲瑯瑯，自習(xí)課堂安靜做練習(xí)。思想上也改變了許多，好同學(xué)起了帶頭作用，他們主動幫助那些學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)，提高全體同學(xué)的積極性和成績。

在這些活動中，每各班涌現(xiàn)出一大批學(xué)習(xí)雷鋒的積極分子和優(yōu)秀班干部。

雷鋒精神是全心全意為人民服務(wù)，敢于學(xué)習(xí)和探索，不顧個(gè)人利益的精神。正義、勇敢、奉獻(xiàn)、節(jié)約，他的優(yōu)秀品質(zhì)是多方面的，我們要學(xué)習(xí)他，也不僅是做一件或兩件好事，而是了解其內(nèi)涵，領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)后，真正的一種體現(xiàn)在行為行動中的精神。今年的學(xué)雷鋒活動即將結(jié)束，但是學(xué)雷鋒活動遠(yuǎn)沒有停止，我們會把他作為生活和學(xué)習(xí)的榜樣，勇于奮斗，不停探索，積極進(jìn)取。

希望今后，同學(xué)們能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)雷鋒精神。雷鋒精神的種子深深地埋在他們各自的心里，他們總是用實(shí)際行動來培育，使他們能夠生根發(fā)芽，茁壯成長！

為全面貫徹落實(shí)****關(guān)于開展學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)活動的相關(guān)部署和要求，****結(jié)合工作實(shí)際，現(xiàn)將此次活動開展情況總結(jié)如下：

1、 領(lǐng)導(dǎo)重視活動開展，注重實(shí)效

**領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)活動的開展，按照培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀的宏觀引領(lǐng)，帶領(lǐng)全校干部職工廣泛開展愛國，敬業(yè)，誠信，友善的個(gè)人層面的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的宣傳教育和思想引領(lǐng)，與干部職工在為社會做貢獻(xiàn)、為他人送溫暖、為家人謀幸福和追求社會成果共享的過程中，與上級主管部門的要求部署步調(diào)一致，發(fā)揮**的教育培訓(xùn)、組織協(xié)調(diào)作用和個(gè)人積極貢獻(xiàn)的作用，使開展學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)工作落到了實(shí)處，確保**精神文明工作有了初步成效，職工的精神追求積極、向好、充滿正能量。

二、活動機(jī)制部署注重多層次、多角度、科學(xué)性、實(shí)效性和長效性"兩多三性能"相結(jié)合，助推**以學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè)工作點(diǎn)面照應(yīng)不留盲區(qū)和死角，使**在服務(wù)**、回報(bào)社會過程中有了更有力的抓手和動力。

(一)積極動員和組織**廣大黨員投入到黨員進(jìn)社區(qū)志

愿服務(wù)工作中去，在活動開展過程中，**選派有豐富的群眾工作經(jīng)驗(yàn)的同志與進(jìn)駐社區(qū)進(jìn)行聯(lián)系溝通，最終確定了5戶困難群眾做為**黨員的聯(lián)系幫扶對象，分別采用了資金扶持、技術(shù)帶動、思想教育、技能轉(zhuǎn)化等方式針對困難對象的不同情況，分別加以對待，將志愿服務(wù)工作進(jìn)行了細(xì)化、量化，使幫扶工作不止停留在財(cái)和物的初級層面，更將勞動技能培訓(xùn)、思想觀念轉(zhuǎn)變、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、政策信息對接做為了本次活動的主要抓手，在解決幫扶對象溫飽同時(shí)，為困難群眾提供了積極的就業(yè)前景和技能扶持。

(二)努力營造不落一人，一個(gè)都不能少的工作團(tuán)隊(duì)，將學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作不但外延到社會成員而且要內(nèi)融于駕校班組個(gè)人，讓駕校集體每一個(gè)需要幫助的困難黨員困難群眾沐浴集體的關(guān)愛感受社會的溫暖。這位困難黨員**生來就患有先天性多發(fā)性血管瘤，導(dǎo)致他因病返貧。這孩子的情況很復(fù)雜。如果不及時(shí)**，疾病會在很短的時(shí)間內(nèi)擴(kuò)散到全身，最終危及孩子的安全。

開展服務(wù)活動總結(jié)(篇9)

按照縣委統(tǒng)一安排，教育局認(rèn)真開展了“爭創(chuàng)‘五型’機(jī)關(guān)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動。通過宣傳發(fā)動、對照檢查和整改提高三個(gè)階段活動的扎實(shí)開展，工作人員整體素質(zhì)大有提高，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，工作效率顯著提高，機(jī)關(guān)面貌煥然一新，全系統(tǒng)年度工作順利完成，有力地促進(jìn)了全縣教育工作的改革與發(fā)展。

為使機(jī)關(guān)運(yùn)作走上科學(xué)化、規(guī)范化軌道，按照“五型”機(jī)關(guān)的要求，我們狠抓了機(jī)關(guān)制度建設(shè)，健全了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度。先后出臺了《學(xué)習(xí)制度》、《文明用語規(guī)定》、《考勤制度》、《來訪接待制度》、《公文處理制度》、《車輛管理制度》、《值班制度》、《辦公用品管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《安全保衛(wèi)制度》等11項(xiàng)規(guī)章制度。并做到了制度上墻和工作人員掛牌上崗，自覺接受群眾監(jiān)督。完整科學(xué)的制度，規(guī)范了每個(gè)工作人員的日常工作行為，機(jī)關(guān)工作井井有條，整體面貌大有改觀。

首先，深入開展了學(xué)習(xí)“十六大”精神活動。系統(tǒng)黨委多次下發(fā)文件，創(chuàng)辦《教育簡訊―學(xué)習(xí)十六大?？?，開展了“認(rèn)真落實(shí)十六大精神，加快教育創(chuàng)新與發(fā)展”為主題的論文研討活動，達(dá)到以學(xué)習(xí)促工作的目的。采取業(yè)余自學(xué)、集中輔導(dǎo)、開辦學(xué)習(xí)園地等多種形式，把學(xué)習(xí)十六大精神活動落到了實(shí)處。

第二、適時(shí)組織開展了縣九次黨代會精神的學(xué)習(xí)活動。我們組織全局職工認(rèn)真學(xué)習(xí)九次黨代會精神和主要領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，大家進(jìn)一步提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，全力推進(jìn)我縣的教育發(fā)展與創(chuàng)新。找范文

第三、強(qiáng)化思想道德建設(shè)。在內(nèi)容上，以貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主，突出抓好師德師風(fēng)教育。要求局機(jī)關(guān)全體同志，以身作則，率先垂范。

第四、深入開展了以“講學(xué)習(xí)、樹正氣、求發(fā)展”為主題的大討論活動，提出“更新觀念、優(yōu)化管理、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、事爭一流”的工作目標(biāo)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、省、市教育工作會議精神的前提下，組織全體機(jī)關(guān)工作人員共同探討我縣教育改革與發(fā)展的新問題，謀劃下一階段工作的新思路。全系統(tǒng)上上下下統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，形成合力，開創(chuàng)了教育工作的嶄新局面。

按照“重心下沉、調(diào)查研究、服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教學(xué)”的`指導(dǎo)思想，我們狠抓了機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)，變原來的“高高在上，頤指氣使”為“扎扎實(shí)實(shí)，全面服務(wù)”。機(jī)關(guān)全體工作人員深入學(xué)校了解新情況、發(fā)現(xiàn)新問題，研究我縣教育改革的難點(diǎn)與焦點(diǎn)，尋找我縣教育發(fā)展的突破口。

一是局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭包片包校，深入學(xué)校，深入課堂，掌握教育教學(xué)工作的第一手材料。把工作重心放在為學(xué)校服務(wù)為廣大師生服務(wù)上。加強(qiáng)對各級各類學(xué)校教育教學(xué)工作的指導(dǎo)。

二是組織開展了一系列調(diào)研活動。機(jī)關(guān)同志立足本職工作，努力為教育教學(xué)服務(wù)。先后組織人員對全縣7 所高中、36所初中和 17所鎮(zhèn)所在地中心小學(xué)逐校進(jìn)行了調(diào)研。通過全面解剖，找準(zhǔn)癥結(jié)，對癥下藥。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，本著管理精細(xì)化、環(huán)境花園化的總體要求，出臺了《**縣中小學(xué)規(guī)范化管理及評估細(xì)則》，并按此細(xì)則對全縣中小學(xué)進(jìn)行了綜合評估。強(qiáng)化各高中的工作。為確保我縣高中特別是高考工作在全市的領(lǐng)先地位，我們在尋找差距、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，積極尋求我縣高中工作新的增長點(diǎn)。明確了“向管理要水平，向管理要質(zhì)量，以質(zhì)量求發(fā)展”的高中工作指導(dǎo)思想。

開展服務(wù)活動總結(jié)(篇10)

金田鄉(xiāng)開展黨旗服務(wù)工程宣傳年活動

工作總結(jié)

金田鄉(xiāng)黨委在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展黨旗服務(wù)年活動，不斷推進(jìn)鄉(xiāng)黨員服務(wù)中心、所轄各行政村黨旗服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，努力創(chuàng)建黨員中心戶服務(wù)平臺，著力完善全鄉(xiāng)黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作體系?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)黨旗服務(wù)促進(jìn)年工作總結(jié)如下：

一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。

為切實(shí)推進(jìn)我鄉(xiāng)黨旗服務(wù)工程建設(shè)，確?；顒娱_展扎實(shí)有效，鄉(xiāng)黨委高度重視，及時(shí)成立了以鄉(xiāng)黨委書記尹偉民同志為組長，其他領(lǐng)導(dǎo)為成員的黨旗服務(wù)工程提升年活動領(lǐng)導(dǎo)小組；在領(lǐng)導(dǎo)小組下，成立以分管黨建工作的周愛林同志為主任，其他部門、單位人員參加的活動辦公室；同時(shí)明確了相關(guān)工作職責(zé)。為此，在其領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下和活動辦公室的精心組織下，不斷加大對外宣傳，提高全體黨員開展黨旗服務(wù)工程提升年活動認(rèn)識，有效的保障了黨旗服務(wù)工程提升年活動扎實(shí)穩(wěn)步的推進(jìn)。

2、 建立健全機(jī)制，確?；顒釉鷮?shí)有效。

為切實(shí)將黨旗服務(wù)工程提升年活動落到實(shí)處，進(jìn)一步分解細(xì)化活動，做到有章可循，照章辦事，我鄉(xiāng)先后印發(fā)了《金田鄉(xiāng)關(guān)于進(jìn)一步深化黨員中心戶活動的實(shí)施意見》、《關(guān)于在全鄉(xiāng)開展黨員義工服務(wù)活動實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步完善黨員聯(lián)系服務(wù)群眾的工作意見》等活動指導(dǎo)性文件。這些制度的制定，為進(jìn)一步加強(qiáng)村級黨組織建設(shè)、建立黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作機(jī)制、創(chuàng)建服務(wù)群眾工作新平臺提供了強(qiáng)有力的制度保障，也為深化我鄉(xiāng)黨旗服務(wù)工程提升服務(wù)年活動的開展指明了方向，明確了目標(biāo)，細(xì)化了措施，強(qiáng)化了執(zhí)行，確保了實(shí)效。

3、 建立黨旗服務(wù)體系，提高黨旗服務(wù)質(zhì)量。

一是規(guī)范鄉(xiāng)黨員服務(wù)中心。把黨員服務(wù)中心與便民服務(wù)中心設(shè)在方便群眾辦事的辦公樓大廳內(nèi)，將有關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程、黨員服務(wù)中心工作人員、黨員服務(wù)中心職責(zé)及辦理程序統(tǒng)一制作上墻。設(shè)立了黨員服務(wù)崗，建立健全《黨員服務(wù)中心受理情況登記卡》。

今年，服務(wù)中心共辦理黨務(wù)20余件，政策咨詢15余項(xiàng)，接待群眾來信、來電、來訪50余件。

二是要做好村組黨旗服務(wù)體系建設(shè)。全鄉(xiāng)共建立黨旗服務(wù)站23個(gè)、黨旗服務(wù)店82個(gè)、黨員中心戶26個(gè)，實(shí)現(xiàn)黨旗服務(wù)覆蓋率100%。一年來，全鄉(xiāng)各站點(diǎn)共解決群眾問題300余件，幫助困難群眾23戶，形成了具有特色的鄉(xiāng)村組**黨員服務(wù)體系。

三是打造柘溪村和羅丘村黨建示范點(diǎn)。柘溪村充分利用古村落的特色優(yōu)勢，充分發(fā)揮黨支部和黨員的先鋒模范作用。這個(gè)村莊的面貌發(fā)生了很大的變化。古特色巷道四通八達(dá)，村四周綠樹成蔭，古建筑保存完好，配套基礎(chǔ)設(shè)施齊全，呈現(xiàn)出一個(gè)充滿生機(jī)活力的田園式文化名村。

羅丘村從實(shí)際出發(fā)，以建設(shè)社會主義新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī)，合理規(guī)劃村莊，創(chuàng)建村級活動場所，不斷推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)村生存環(huán)境，積極引領(lǐng)村民走科技致富之路。

一年來，我鄉(xiāng)的黨旗服務(wù)工程提升年活動以開展黨員中心戶活動、黨員義工服務(wù)活動、黨員聯(lián)系服務(wù)群眾活動、黨員服務(wù)體系建設(shè)為抓手，以完善的制度體系為保障，不斷引導(dǎo)廣大黨員在建設(shè)和諧金田的偉大實(shí)踐中發(fā)揮先鋒模范作用，增強(qiáng)我鄉(xiāng)黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。黨旗服務(wù)站和服務(wù)平臺建設(shè)設(shè)施不斷完善，服務(wù)水平真正提高。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員聯(lián)系群眾機(jī)制不斷靈活，服務(wù)群眾機(jī)制不斷長效、高效。

開展服務(wù)活動總結(jié)(篇11)

為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，倡導(dǎo)時(shí)代新潮流，推動學(xué)雷鋒的制度化、常態(tài)化。今年春節(jié)期間，我院組織干部職工積極開展學(xué)習(xí)雷鋒活動，以實(shí)際行動弘揚(yáng)雷鋒精神?，F(xiàn)將我院開展“學(xué)雷鋒系列活動”工作情況總結(jié)如下：

一、高度重視、精心組織

醫(yī)院黨組切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，結(jié)合自身實(shí)際研究制定工作方案和具體辦法。

2、 以活動為載體傳承雷鋒精神

1熱愛和關(guān)愛志愿服務(wù)活動。我院以雷鋒精神為動力，在學(xué)雷鋒活動期間，先后對困難戶進(jìn)行走訪，組織志愿者為90余戶困難家庭送去了米、面、油生活用品。要鼓勵貧困戶向雷鋒同志學(xué)習(xí)，成為自強(qiáng)自信的人。

2廣泛開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)的宣傳活動

通過開展“普法迎新春送法惠民眾”文化服務(wù)志愿活動，“三八”婦女節(jié)”維權(quán)宣傳、“弘揚(yáng)雷鋒精神倡導(dǎo)時(shí)代新風(fēng)”平安建設(shè)志愿服務(wù)活動，宣傳法律知識，為我區(qū)營造學(xué)法、守法、用法的良好法治氛圍。

３．開展元宵燈會志愿服務(wù)活動

我院團(tuán)支部組織10名志愿者在xx開展志愿服務(wù)活動。

3、 鞏固成果深化活動內(nèi)涵

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展示成果。我院對開展的各項(xiàng)活動進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和梳理，及時(shí)將活動開展情況和取得的成績進(jìn)行梳理,依托新**平臺、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)，大力宣傳和展示活動成果。

服務(wù)個(gè)人活動總結(jié)

工作中多多少少都會遇上要寫文檔的時(shí)候，范文的作用在這里就體現(xiàn)出來了。對范文的重點(diǎn)應(yīng)該放在它的行文思路上，如何寫好范文？眾多文章中“服務(wù)個(gè)人活動總結(jié)”給幼兒教師教育網(wǎng)小編留下了深刻的印象。

服務(wù)個(gè)人活動總結(jié) 篇1

又一次志愿者活動落下帷幕，這次活動規(guī)模及影響較以往的志愿者活動都有很大的提升，服務(wù)對象深深收益，志愿者們也滿載而歸。

他們可愛，許多稚嫩的臉上還流露著對未來的憧憬，他們可恨，他們犯下了我們只有在電視電影中才經(jīng)常聽說的罪、、、、、、在高高的圍墻里，在道道鐵門的阻隔下，少管所中的犯罪青少年暫時(shí)失去了自由，為自己年少輕狂犯下的錯(cuò)，他們需要付出代價(jià)，但關(guān)乎他們的未來法律是寬容的，社會還是厚愛他們的。

少管所中，刑期一般情況上限為三年，犯罪手段實(shí)在殘酷、危害性較大的最多也才四年；這里有著最人道的德教育改造方式，安排課程學(xué)習(xí)，同時(shí)還傳授手工制作，還有減刑制度，據(jù)了解，一年最多可以減去一個(gè)月的刑期。

道道冰冷的鐵門難免會將他們的心門關(guān)上。他們需要一次可以敞開心扉、暢談心事的機(jī)會，他們需要一些心理方面的咨詢、輔導(dǎo)，來打開那潛藏的心結(jié)，他們需要來自社會的鼓勵，把人生的污點(diǎn)漸漸抹去、、、、、、

協(xié)同我們學(xué)校的心理協(xié)會，我們法學(xué)0806班青年志愿者們給犯罪的青少年們帶去新的希望，還有外面的陽光，也給少管所得領(lǐng)導(dǎo)們展現(xiàn)了福建工程學(xué)院法學(xué)系的樂于助人、勤奮好學(xué)、彬彬有理!

此次活動宣傳效果也不錯(cuò)！經(jīng)少管所方聯(lián)系，“法制今報(bào)”派記者追蹤并報(bào)道了此次活動，并且活動后我們班記者站負(fù)責(zé)人還將簡訊及照片發(fā)到系記者團(tuán)。

此次活動從整體效果來說的較為成功的，但其中的一些問題也是不容忽視的！

首先在活動前期準(zhǔn)備階段，由于與少管所協(xié)商不夠清楚明白，在活動的前一天，少管所提出要求，要有心理老師提供講座，這在之前是完全沒有預(yù)測的，我們與院心協(xié)的積極聯(lián)系心理老師，但由于事出突然，老師都無法安排出時(shí)間 提供講座。最后只能與少管所協(xié)商，重新安排了活動流程。意外雖然解決了，但這畢竟給少管所方帶去不便，可能會留下不好印象，這其中的欠缺在今后活動中是需要多加注意的，活動雙方的需求及活動的具體安排都必須是明確、肯定的！

由于事先分工不夠明確，導(dǎo)致整個(gè)活動的流程不如計(jì)劃中的順暢，今后應(yīng)謹(jǐn)記“分工合理，責(zé)任到位”，通過改善，活動會更顯完美！

參加本次的志愿者們有提出一些相關(guān)的活動建議，例如，在準(zhǔn)備或出發(fā)前可以多安排一些時(shí)間，以防遇到突發(fā)事件，如堵車等。的確，守時(shí)觀念是活動對方對我們信任的基石，也為下次的再度合作提供基礎(chǔ)；也有同學(xué)提出可以購買一些小禮品送給犯罪的青少年們，讓他們感受下隔離許久的外面氣息！這也是個(gè)不錯(cuò)的主義，但在購買這方面，禮品的種類及購買的經(jīng)費(fèi)來源都是需要慎重考慮的！

少管所也是我國的一執(zhí)法部門，通過走訪對我們法學(xué)專業(yè)學(xué)生來說是一次受益之行！正如少管所教育科科長潘玉清所說“歡迎你們下次再來，他們希望你們到來，對你們也有教育、謹(jǐn)醒的好處！”是啊，這是潘科長對我們這次服務(wù)的肯定，同時(shí)也是對我們自身的肯定！我們會努力讓福建工程學(xué)院法學(xué)系志愿者服務(wù)得更廣，名聲傳得更遠(yuǎn)！

更多信息請查看活動總結(jié)網(wǎng)

服務(wù)個(gè)人活動總結(jié) 篇2

按照我公司信訪服務(wù)隱患排查活動實(shí)施方案的要求，營銷部組織客戶中心和有關(guān)主管會議，立即對這項(xiàng)工作進(jìn)行了詳細(xì)地布置安排，要求各主管重視這項(xiàng)工作，真正做到與客戶溝通，聽取客戶意見，真正了解客戶的用電需求，取得客戶支持，使公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺階，也為2008年民主評議行風(fēng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定良好的基礎(chǔ)。

通過這次活動，廣泛征求客戶意見的建議，了解客戶的用電需求，掌握客戶對供電公司的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面是否按公司規(guī)定進(jìn)行服務(wù)，找出客戶普遍關(guān)心的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，能解決的要立即解決，暫時(shí)不能解決的要做好解釋工作，對于不符合法規(guī)要求的做好宣傳解釋工作。我們走訪到的客戶，大多對我們的工作持肯定態(tài)度，有些用電客戶反映繳費(fèi)比較遠(yuǎn)，收費(fèi)方式少，收費(fèi)窗口少，在繳費(fèi)高峰期等候時(shí)間長。希望通過增加充電網(wǎng)點(diǎn)和充電方式、增加充電窗口等措施。

有客戶反映，預(yù)付費(fèi)電能表按裝后，預(yù)付費(fèi)與實(shí)際結(jié)算電費(fèi)相差較大，造成資金流動困難。我們承諾，今后將加強(qiáng)收費(fèi)管理，增加收費(fèi)方式，積極實(shí)現(xiàn)銀電互聯(lián)。盡量能滿足客戶用電需求。

通過對員工思想動態(tài)狀況

這項(xiàng)活動拉近了供電公司與用電客戶的距離，加強(qiáng)了溝通，拉近了關(guān)系，在工作中互相支持、互相幫助?？蛻舴从骋院筮@樣的活動要多搞，加強(qiáng)安全用電宣傳及“95598”**宣傳。我公司承諾給電力客戶的一定按照承諾兌現(xiàn)，把我供電公司良好的服務(wù)形象展現(xiàn)給客戶，客戶也承諾只要我們供電公司的服務(wù)到位，供電質(zhì)量高、供電可靠，他們也一定會大力支持我們供電公司的工作的。

通過這次活動，再次提升了我公司在客戶中的形象，同時(shí)客戶也給我公司提出了更高的要求，要求我們的硬件建設(shè)和軟件建設(shè)同時(shí)搞，即安全可靠地供電與我們員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時(shí)要提高，這就要求我們提升我們的整體素質(zhì)，緊緊圍繞“客戶需求就是我們追求”這一主題，提升我們的服務(wù)能力，打造金牌服務(wù)這一品牌，更好地服務(wù)社會，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服好務(wù)。

服務(wù)個(gè)人活動總結(jié) 篇3

xx年7月14日-7月30日，“留守夢想·+壹行動”團(tuán)隊(duì)在xx貧困山區(qū)開展志愿服務(wù)活動長達(dá)半個(gè)月之久。

如果有人問，為什么要走這么遠(yuǎn)去做社會實(shí)踐？我們會回答，為了那里的孩子。

如果有人問，去那里做什么呢？我們會回答，幫助孩子們激發(fā)他們的夢想。

如果有人問，你們做到了嗎？我們會回答，是的！

17名隊(duì)員，走訪調(diào)研xx武威、xx兩市分布于3縣4鄉(xiāng)的10余個(gè)村子，7所當(dāng)?shù)匦W(xué)，超過300名當(dāng)?shù)刎毨和?，開展7場團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)課，為學(xué)校和孩子們帶去價(jià)值超萬元的文體用品。

數(shù)字可以衡量我們的成就，但不能反映我們的努力和經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)

奔波調(diào)研路

在綿延起伏的黃土山脈上；雨后塵土飛揚(yáng)的人行道變成了泥潭。缺水造成的干燥使生活困難?？刻斐燥埖纳睿池?fù)著辛酸與無奈。

在烈日下在綿綿細(xì)雨里，我們?nèi)招袔资?，帶著愛心書包翻山越嶺，只為去孩子們的家里家訪，得到孩子們的第一手資料，了解他們最真實(shí)的境況，以期用微小的力量來幫助他們。

我們的研究之路其實(shí)就是孩子上學(xué)的路。我們走的有多久、有多累、有多難，孩子們每天上學(xué)就有多艱難。許多孩子上學(xué)不是去多遠(yuǎn)，而是爬多少山。

明明學(xué)校就在眼前，卻不得不翻山越嶺。那蜿蜒在山間的小路上，不知留下了多少孩子摔跤的痕跡。大一點(diǎn)的孩子牽著孩子的手在山里散步，這樣的場景發(fā)生在通往學(xué)校的每條山路上。

下雨時(shí)，山路變得泥濘不堪，每走一步都可能滑倒，路幾乎走不動。也因此有孩子不得不放棄去學(xué)校，落下功課在所難免。

調(diào)查的結(jié)果是孩子們對學(xué)習(xí)的熱愛和家長們對孩子們的支持和期望。然而，在荒涼的黃土地上，破舊的房屋、簡陋的設(shè)施、簡陋的戶籍、艱苦的生活，都阻礙著孩子們的成長夢想。那些單親子女，那些親屬生病的家庭，那些只有老人和孩子的家庭，讓我們堅(jiān)定為他們尋求幫助的決心。

經(jīng)過十多天的調(diào)研，我們走訪了xx、xx、xx、xx、xx等13個(gè)村?？吹綕M眼風(fēng)景的同時(shí)，卻不得不暗暗嘆息。缺水的土地上，漫山遍野的小麥、玉米、土豆、胡麻等作物世代守護(hù)著這一片土地、養(yǎng)育著這一方人，只是，越來越力不從心了。

服務(wù)個(gè)人活動總結(jié) 篇4

根據(jù)縣委深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于深入推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實(shí)施方案》的具體要求，為繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我們緊緊圍繞黨員干部堅(jiān)持學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面，不斷強(qiáng)化務(wù)實(shí)為民服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量顯著提高，營造了濃厚的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍，不斷推動廣電事業(yè)發(fā)展，為我縣改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會安定做出了積極貢獻(xiàn)。

1、 明確指導(dǎo)思想，不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為開展好這項(xiàng)活動我們堅(jiān)持以鄧小平理論、“****”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照縣委和市公司要求，為順利完成全年工作計(jì)劃，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，突出實(shí)踐特色，推進(jìn)黨建工作，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以嶄新的精神風(fēng)貌和良好的工作作風(fēng)，扎實(shí)推動分公司各項(xiàng)工作上新臺階。同時(shí)，加強(qiáng)對本次活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是成立了為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織，把此次創(chuàng)建活動納入重要工作日程。

主要負(fù)責(zé)同志要認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé)。分管領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真履行直接責(zé)任人的職責(zé)。二是廣泛宣傳，全面創(chuàng)建。

各站要在窗口單位和服務(wù)大廳等場所擺放爭創(chuàng)“黨員先鋒崗”展示牌、對外服務(wù)公開承諾板、橫幅標(biāo)語等，爭創(chuàng)“黨員先鋒崗”要統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡和黨徽，大力宣傳活動的具體內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)典型，力爭更多的黨員參與活動，更多的職工群眾參與監(jiān)督。三是加強(qiáng)督查指導(dǎo)?；顒悠陂g，將采取定期間督，隨機(jī)檢查，秘密走訪等形式，了解各部門的活動進(jìn)度，并報(bào)告檢查情況。

在此基礎(chǔ)上，經(jīng)常召開專門工作會議，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究解決存在的問題及公司領(lǐng)導(dǎo)更好的指導(dǎo)各物業(yè)供熱房管為民服務(wù)活動的有效開展。對創(chuàng)建活動在思想上不重視、工作上不得力的，將對其提出批評，限期整改。四是營造良好氛圍。

要大力宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意義，充分調(diào)動黨員干部職工參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動的積極性和主動性。及時(shí)總結(jié)活動的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，把活動成果轉(zhuǎn)化為基層黨組織和黨員的爭創(chuàng)活力，營造“事事為民服務(wù)、人人創(chuàng)先爭優(yōu)”的良好氛圍，推動創(chuàng)建活動取得實(shí)效。

2、 合理規(guī)劃穩(wěn)妥開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作

通過創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員先鋒崗”及形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，

開展黨員“亮身份”、黨組織和黨員“亮承諾、亮形象、亮工作流程”的“四亮”活動；“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績、比執(zhí)行”的“四比”活動；“黨員自評、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評、群眾評議”的“四評”活動，使廣大黨員學(xué)習(xí)先進(jìn)性、體現(xiàn)先進(jìn)性、實(shí)踐先進(jìn)性，在服務(wù)過程中，成為勤奮學(xué)習(xí)、服務(wù)群眾、開拓創(chuàng)新、廉潔自律的表率。

首先大力推行“四亮”，激發(fā)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)動力。1、黨員“亮身份”。黨員佩戴黨徽上班，擺放桌牌，公開黨員身份，接受用戶監(jiān)督。

廣泛推行黨員“亮身份”，增強(qiáng)服務(wù)意識，樹立黨員先鋒形象，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性，帶動廣電事業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)。2、黨組織和黨員“亮服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。通過創(chuàng)建“黨員先鋒崗”，激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用廣大用戶均可對節(jié)目內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)過程實(shí)施日常測試和監(jiān)督。

重點(diǎn)監(jiān)督在提供有線電視服務(wù)時(shí)的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)時(shí)限、收視質(zhì)量、資費(fèi)政策等，提出相關(guān)整改意見，并向社會各界征求意見和建議，及時(shí)改進(jìn)，爭取讓用戶滿意。及時(shí)處理有線電視報(bào)修故障，大故障搶修不超過24小時(shí)，難度較大的不超過三個(gè)工作日，有力地保證了廣大有線電視用戶收看好有線電視節(jié)目。3、黨組織和黨員“亮承諾”。

黨組織圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動、在提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事、辦實(shí)事等方面做出承諾“做好本職工作，為廣大有線電視用戶服務(wù)”。自覺接受廣大有線電視用戶和從業(yè)人員的監(jiān)督。4、黨組織和黨員“亮工作流程”。

要進(jìn)一步提高黨員工作水平，形成科學(xué)完善、規(guī)范管理、高效運(yùn)行的機(jī)制。加快服務(wù)創(chuàng)新，規(guī)范工作流程，量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主動服務(wù)一線，全程跟蹤，全方位服務(wù)。繼續(xù)完善首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。

其次是大力開展“四比”，促進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動見實(shí)效。廣泛開展“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績、比執(zhí)行”等活動，引導(dǎo)基層黨組織和黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)一流業(yè)績，彰顯先鋒模范作用。

最后是認(rèn)真組織“四評”，確?；顒硬蛔邩?。1、黨員自評。分公司每個(gè)黨員從轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、廉潔自律、思想道德水平、執(zhí)行能力等方面對自己進(jìn)行了評價(jià)，并以書面形式上交黨支部。

2、黨員互評。按照“五個(gè)好”、“五帶頭”標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)單位特點(diǎn)和崗位要求，通過黨員之間互相對照，開展對標(biāo)定位，查找問題和不足，指出努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。3、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評。

分公司領(lǐng)導(dǎo)深入基層征求意見，全面了解掌握情況，實(shí)事求是地肯定成績，指出問題，提出改進(jìn)意見，明確努力方向，力求點(diǎn)出動力，評出實(shí)效。4、群眾評議。組織黨員、職工和廣大有線用戶參加評審。

要以多種形式做好群眾評議，注重意見反饋和問題整改，切實(shí)為人民服務(wù)。

三、選樹表彰典型

分公司結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”，廣泛開展創(chuàng)建“群眾滿意窗口”、爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”，爭當(dāng)“行業(yè)服務(wù)標(biāo)兵”等活動。2011年底，市公司評選出行業(yè)標(biāo)兵1名、先進(jìn)個(gè)人5名。入選的同志自覺加強(qiáng)政治理論、科學(xué)文化和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，成為本崗位的專業(yè)專家。

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真履行工作職責(zé)，思想解放，開拓創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)，先鋒模范作用明顯。樹立典型，宣傳推廣，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍，樹立為人民服務(wù)的良好企業(yè)形象。

2012年3月22日

服務(wù)個(gè)人活動總結(jié) 篇5

2023年學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)

按照學(xué)校要求，我與ｘｘ、ｘｘ、ｘｘ等幾個(gè)同學(xué)組成了社區(qū)活動小組，來到了我家居住的附近的ｘｘ街道社區(qū)服務(wù)站參加社區(qū)服務(wù)活動，以鍛煉自己。

以下是我們的社區(qū)活動情況。亂張貼、亂扔垃圾是小區(qū)居民最深惡痛絕的事情，它不但影響了居民群眾的日常生活，也破壞了小區(qū)內(nèi)的優(yōu)美環(huán)境。“十一”假期期間，由我們幾名中學(xué)生組成的環(huán)保隊(duì)伍活躍在社區(qū)，對社區(qū)內(nèi)的亂張貼、亂扔垃圾來了個(gè)集中清理，受到了社區(qū)居民的歡迎和贊賞。

在勞動中，同學(xué)們個(gè)個(gè)干勁十足，不怕臟，不怕累，將綠化帶內(nèi)、街道旁被隨意丟棄的果皮紙屑撿拾干凈。墻上張貼的廣告很難撕掉，用指甲刮起來手指又很疼，我們就開動腦筋，用硬幣來刮，省事又省力。環(huán)保小隊(duì)所到之處，垃圾和亂張貼全都不見了蹤影。經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的清理，墻白了，路凈了，小區(qū)內(nèi)的環(huán)境得到了明顯改善。

當(dāng)問起勞動苦不苦時(shí)，來自南大附中的同學(xué)宋哲說：“勞動雖苦，但是光榮。勞動讓我覺得很充實(shí)，這樣的活動可以更好地鍛煉我們的意志和耐心，讓我們懂得勞動的意義和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

亂扔垃圾、亂張貼是可恥的，既破壞市容，又污染環(huán)境。我們想通過我們的行動，讓大家意識到美化小區(qū)，人人有責(zé)。同時(shí)，這也算是我們?yōu)閯?chuàng)建社區(qū)文明貢獻(xiàn)的一點(diǎn)點(diǎn)力量吧?！?/p>

2023年黨員社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)

根據(jù)省、市委組織部《關(guān)于組織開展2023年‘在職黨員進(jìn)社區(qū)’義務(wù)服務(wù)日活動的通知》要求，我委于2023年6月27日認(rèn)真組織開展了相關(guān)活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。

一、高度重視

接到通知后，委主要領(lǐng)導(dǎo)要求把此次活動與當(dāng)前開展的“三嚴(yán)三實(shí)”教育工作及年度開展的“在職黨員進(jìn)社區(qū)、為民服務(wù)在基層”活動總體安排結(jié)合起來，進(jìn)一步強(qiáng)化黨性、黨員觀念及服務(wù)意識，鞏固黨建工作基礎(chǔ)。委機(jī)關(guān)黨委專門向機(jī)關(guān)、事業(yè)單位各支部下發(fā)通知，對該項(xiàng)活動進(jìn)行專門部署。

二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭

活動當(dāng)天，盡管部分黨員干部還在加班的工作崗位上，有的家中及個(gè)人有事需要辦理，但他們都以強(qiáng)烈的黨性意識、先鋒意識和組織紀(jì)律觀念，積極協(xié)調(diào)工作、家庭之間的矛盾，放下手中其他事務(wù)，紛紛走進(jìn)社區(qū)參加活動，受到所在社區(qū)的肯定。

三、全員參與

此次在職黨員進(jìn)社區(qū)活動，全委共有黨員83人，其中除1名黨員因事請假外出、1名黨員重病、2名黨員家住外地、1名黨員已退休等5名黨員未能參加活動外，有78名黨員參加了活動，占比94%。

四、特色突出

此次活動，我委黨員干部結(jié)合自己在社區(qū)認(rèn)領(lǐng)的崗位和社區(qū)工作需要，有的參加了清理街區(qū)、樓道環(huán)境衛(wèi)生活動，有的著重清理街頭及樓道小招貼、小廣告，有的開展剪枝除草美化活動，有的參加法治、禁毒宣傳活動，有的參加社區(qū)開展的大講堂活動，有的參加捐款捐物扶貧幫困活動，體現(xiàn)了活動的多樣性、務(wù)實(shí)性。比較有代表性和特點(diǎn)的典型活動有：

一是為貧困群眾捐款捐物活動動真情。其中地區(qū)處處長張振龍、市信息中心黨員馮麗分別為貧困群眾捐款100元和50元；稽察辦黨員王守國為貧困群眾捐贈衣物7件，文化產(chǎn)業(yè)處黨員趙銀珠為貧困群眾捐贈衣物3件。

二是組織參加社區(qū)慶祝建黨94周年文藝演出活動受到贊譽(yù)。6月27日上午，機(jī)關(guān)黨委黨員康秀兵，作為在職黨員應(yīng)邀與社區(qū)工作人員一起在市中心醫(yī)院東興分院會場，主持了明山區(qū)東興街道辦事處八一社區(qū)慶祝建黨94周年文藝演出活動，期間他不但積極編寫主持詞，組織節(jié)目彩排，還不顧天氣炎熱，主動幫助社區(qū)搬運(yùn)桌椅、道具和音響器材等，受到社區(qū)黨員、干部和居民的高度贊譽(yù)。這是他進(jìn)社區(qū)活動以來第二次主持慶七一文藝演出活動。

三是參加“攜手共建幸福家園、爭優(yōu)為民服務(wù)先鋒”活動表現(xiàn)出色。市政府發(fā)展研究中心黨員王宏，以社區(qū)為家，不但積極為社區(qū)建設(shè)諫言獻(xiàn)策，還不怕臟、不怕累，積極參加所居住的ｘｘ社區(qū)拆遷和清理環(huán)境衛(wèi)生等活動，被社區(qū)聘為社區(qū)兼職委員，受到社區(qū)和居民好評。

2023年學(xué)校社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)

一、活動目的：

為了讓學(xué)生接觸社會、了解社會、學(xué)會做人、學(xué)會做事，增強(qiáng)社會責(zé)任感，培養(yǎng)并提高學(xué)生組織管理、分析思考、實(shí)踐創(chuàng)新能力，結(jié)合我校實(shí)際，校政教處每學(xué)期都要開展學(xué)生社區(qū)服務(wù)活動，拓展學(xué)校素質(zhì)教育領(lǐng)域。

通過社區(qū)服務(wù)活動，整合了社會各方力量，配合學(xué)校做好學(xué)生的教育管理工作，使學(xué)校對學(xué)生的教育管理進(jìn)一步得到延伸，進(jìn)一步完善了學(xué)校的常規(guī)管理監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。通過自主探究和實(shí)踐，培養(yǎng)了同學(xué)們的科學(xué)素養(yǎng)和人文精神、交流合作能力、社會適應(yīng)能力、社會參與意識、公民責(zé)任感。

二、活動主題：

深入社會、了解社會、增強(qiáng)社會責(zé)任感，盡情展示“港中學(xué)子”的風(fēng)采。

三、活動主體：

全體小學(xué)生。

四、活動形式和要求：

1、各年級以班級為單位分成若干活動小組，選出組長，走進(jìn)社區(qū)，開展社區(qū)服務(wù)活動。

各活動小組的組長帶領(lǐng)組員密切合作，自主開展社區(qū)服務(wù)活動。由學(xué)校聯(lián)系活動單位，制定活動計(jì)劃，在活動中同學(xué)們有意識地鍛煉了各方面的能力。

2、以學(xué)生社團(tuán)為單位，由學(xué)生干部自主參加社會公益活動，進(jìn)一步培養(yǎng)和提高了學(xué)生的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。

五、活動時(shí)間：

假期及雙休日。

六、活動內(nèi)容：

1、參與社區(qū)管理，參加義工等活動。協(xié)助村委會出墻報(bào)，開展協(xié)助社區(qū)管理的各項(xiàng)工作，參加力所能及的社區(qū)勞動，開展植綠護(hù)綠、清潔街道、拾撿垃圾等活動。

2、開展綠色環(huán)保活動。在社區(qū)開展節(jié)約用水、保護(hù)水資源的宣傳活動；開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議；對本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析和建議等。

3、發(fā)揚(yáng)助人精神，在敬老院開展敬老愛幼活動活動。

4、開展社會調(diào)查活動。

七、活動效果：

通過和自然的接觸，領(lǐng)悟自然的神奇與博大，懂得欣賞自然的美，對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境，領(lǐng)悟到自己的生活與環(huán)境息息相關(guān)，加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護(hù)環(huán)境的活動，懂得人們的生產(chǎn)、生活對環(huán)境的各種影響，熟悉環(huán)境保護(hù)的常識，掌握基本的技能，并能綜合運(yùn)用所學(xué)的知識解決環(huán)保中的一些問題，自覺地從身邊小事開始，關(guān)注周圍、社區(qū)的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識和習(xí)慣。

八、活動小結(jié)：

社區(qū)志愿者服務(wù)活動，是近年來各地新興的一項(xiàng)公益事業(yè)，要做好這項(xiàng)工作，學(xué)校緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的主題，營造奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)，建立并完善進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化發(fā)展，從而全面提高小學(xué)生的綜合素質(zhì)。政教處、團(tuán)委泛發(fā)動，壯大社區(qū)志愿服務(wù)力量，提高社區(qū)志愿服務(wù)的針對性和實(shí)效性；健全機(jī)制，為社區(qū)志愿服務(wù)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。學(xué)校政教處每次組織學(xué)生開展的社區(qū)服務(wù)活動，內(nèi)容豐富，形式多樣，各年級各班級都十分重視，精心準(zhǔn)備，制訂活動方案。各班同學(xué)人人參與，并達(dá)到了預(yù)期效果。

服務(wù)個(gè)人活動總結(jié) 篇6

2015食品與生物工程學(xué)院學(xué)習(xí)雷鋒志愿者服務(wù)月

食品131班活動總結(jié)

2015年3月，為貫徹落實(shí)團(tuán)**、團(tuán)省委有關(guān)開展學(xué)雷鋒活動的文件精神和安排部署， 在校團(tuán)委“志愿服務(wù)耀科大青春共筑中國夢”學(xué)雷鋒主題志愿服務(wù)月的統(tǒng)一安排和號召下，我班于3月28日積極開展了題為“同心攜手共同維護(hù)食品安全”的食品安全知識科普活動，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、活動思路

對于學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的開展，我們的思路重點(diǎn)集中在兩點(diǎn)，首先是使活動本身貼合雷鋒精神，全心全意為人民服務(wù)，為了人民的事業(yè)無私奉獻(xiàn)，其次是要使活動緊扣專業(yè)知識，使學(xué)有所用，展現(xiàn)大學(xué)生的特有風(fēng)采 。為了使活動實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)重要目標(biāo)，我們在班級內(nèi)召開了多次班委會商討活動具體內(nèi)容，并向院團(tuán)委征求了指導(dǎo)意見，力求將活動辦成一次同學(xué)們喜歡，宣傳效果好的團(tuán)日活動，以此來增強(qiáng)團(tuán)支部的凝聚力、集體榮譽(yù)感，提升同學(xué)們對集體的認(rèn)可度和對集體的歸屬感。最終通過班委們多次商討，擬定出了活動的初步策劃方案，并召開了團(tuán)日活動班級動員大會，征求同學(xué)意見，在動員會上班級同學(xué)一致通過了活動方案，至此已奠定了活動開展的基礎(chǔ)。

二、活動具體開展情況

（一）制定詳細(xì)策劃，做好前期準(zhǔn)備

為使本次活動能夠順利開展，班委會提前兩周商討制定活動策劃書，指導(dǎo)活動有有序進(jìn)行，并針對活動中涉及到的現(xiàn)場小實(shí)驗(yàn)，積極查閱資料，及時(shí)請教老師，確保實(shí)驗(yàn)有充足的科學(xué)理論依據(jù)，成為真實(shí)有效的科普宣傳，而不會使其成為對大眾的誤導(dǎo)。

（2） 積極爭取外部聯(lián)系，發(fā)展校外場館

在活動開展前一周，主動聯(lián)系未央?yún)^(qū)徐家灣街道辦事處和食品藥品管理所的工作人員，并獲得街道辦領(lǐng)導(dǎo)大力支持，共同舉辦了本次的食品安全科普活動，將知識由校內(nèi)帶到校外，用科學(xué)知識為“舌尖上的安全”保駕護(hù)航。同時(shí)在本次的活動現(xiàn)場更是請來了食品藥品監(jiān)督管理所的工作人員，在現(xiàn)場回答市民們的提問。

（三）結(jié)合專業(yè)走進(jìn)社區(qū)，科學(xué)護(hù)航“舌尖上的安全”

活動當(dāng)天，我們主要通過以下四種方式進(jìn)行宣傳：1。食品藥品監(jiān)督管理所工作人員現(xiàn)場回答問題

解釋海報(bào)的內(nèi)容，3。分發(fā)宣傳手冊。在現(xiàn)場進(jìn)行科普實(shí)驗(yàn)。

其中科普小實(shí)驗(yàn)是本次活動的一大亮點(diǎn)，既依托自身食品專業(yè)知識開展宣傳，這既豐富了活動形式、活動內(nèi)容，區(qū)別于簡單的宣傳單宣傳、海報(bào)宣傳，又可以使市民們通過這種充滿趣味性的直觀的小實(shí)驗(yàn)了解到科學(xué)知識，吸引到更多的群眾參與到我們的活動中來，擴(kuò)大活動的影響力，達(dá)到更好的宣傳效果。在活動中同學(xué)們穿起了實(shí)驗(yàn)用的白大褂，搬來了簡易的實(shí)驗(yàn)臺，用專業(yè)知識和科學(xué)的實(shí)驗(yàn)向過往群眾傳授鑒別真假黑米、毒豆芽和正常豆芽、純蜂蜜和勾兌了糖水的蜂蜜、純香油和勾兌香油的檢測辦法?，F(xiàn)場進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)也接近地面大氣，方法方便，適合市民在家操作，具有較強(qiáng)的實(shí)用性，得到了現(xiàn)場群眾的一致好評。

同時(shí)陜西電視臺《都市快報(bào)》欄目也對活動全程進(jìn)行的宣傳報(bào)道。

（四）校內(nèi)會場同步宣傳

在28日早，我們同步在校內(nèi)開展了題為“同心攜手共同維護(hù)食品安全”食品安全科普宣傳活動，旨在為提升在校大學(xué)生對常見常吃食品的安全鑒別能力，同時(shí)了解大學(xué)生對食品安全問題的看法，主要通過發(fā)放宣傳手冊和調(diào)查問卷的形式進(jìn)行了宣傳。

三、活動的啟示與不足

在這次活動舉辦之后，得到了市民的廣泛好評、電視**采訪報(bào)道和活動協(xié)辦方的認(rèn)可，這對于我們團(tuán)支部的所有同學(xué)來說都是一份莫大的鼓舞，同時(shí)這對于我們今后再次的開展更加豐富多彩的科普活動來說，無疑是也是一份強(qiáng)大的動力。

但是，我們也要清晰的看到，在我們的活動中也有許多不足，在活動過程中，個(gè)別同學(xué)表現(xiàn)不積極，把活動走過程，應(yīng)付工作，不能夠全身心的投入到活動中去，奉獻(xiàn)自我，踐行雷鋒精神，還有個(gè)別同學(xué)在為市民講解宣傳內(nèi)容時(shí)存在些許錯(cuò)誤，說明個(gè)別同學(xué)在前期準(zhǔn)備時(shí)并不充分，以致出現(xiàn)錯(cuò)誤，這警示我們，在今后開展活動前要做好充足的準(zhǔn)備，才能獲得最好的活動效果，在今后的活動中我們帶動更多的團(tuán)員青年切實(shí)投身到志愿服務(wù)活動中去，受教育、長才干、做貢獻(xiàn)。

陜西科技大學(xué)食品與生物工程學(xué)院食品131班團(tuán)支部

二〇一五年四月一日

服務(wù)個(gè)人活動總結(jié) 篇7

社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)600字

社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)今天下午，我和幾個(gè)小學(xué)的學(xué)生在我區(qū)開展了社區(qū)志愿者的勞動有五名學(xué)生參加，活動分為一系列的活動如下：

(1)支付的報(bào)紙為社區(qū)居民，也許我們訂閱從郵箱獲取日報(bào)，從來沒有嘗試過覺得自己胖報(bào)紙，厚厚的一摞報(bào)紙，一個(gè)副本發(fā)送到不同的住宅樓，每個(gè)郵箱去，雖然不是很難，但它仍然是真的需要仔細(xì)和耐心，很細(xì)心給我們的學(xué)生完成了工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，證明了自己是一個(gè)優(yōu)秀的成員，我們的使命!

(2)在一定范圍內(nèi)的社區(qū)清潔，分為兩組，一組負(fù)責(zé)此類任務(wù)掃街，掃街的過程中很難看到我們的學(xué)生，他們相互補(bǔ)充的無畏累，不怕臟的精神作用，他們完成了出色的工作。通過學(xué)生的街道清掃后，特別干凈整潔!另一組學(xué)生負(fù)責(zé)清理社區(qū)草坪和一些垃圾，雜物。學(xué)生們的辛勤工作后，對環(huán)境的草坪社區(qū)顯著改善，乍一看，綠色。

(3)服務(wù)孤，孤獨(dú)的老人，幫助做家務(wù)，之后廢紙賣掉買水果等。我認(rèn)為這個(gè)事件是我們的團(tuán)隊(duì)精神和對學(xué)生的文化素質(zhì)的體現(xiàn)，作為一名學(xué)生，我們應(yīng)該培養(yǎng)自己的精神文明建設(shè)，這對我們來說是為高中學(xué)生更有必要。通過在學(xué)生的素質(zhì)這樣的活動方式得到了機(jī)會文明得到很好的體現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)。在未來的一個(gè)良好的.開端，我們將加倍努力，社區(qū)活動我們的努力，一個(gè)沒有戰(zhàn)斗做的更好!從我們希望能夠堅(jiān)持下去，繼續(xù)努力，真的能體會到責(zé)任與義務(wù)，高中學(xué)生的表現(xiàn)，真正做到了為他人服務(wù)，為社會做出更多的貢獻(xiàn)未來! 這是我找到的，我想應(yīng)該是更加完美。滿足您的要求，自己的關(guān)于它的詳細(xì)信息，以滿足您的社區(qū)工作的要求

以上是小編為大家整理好的范文，希望大家喜歡

服務(wù)個(gè)人活動總結(jié) 篇8

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢新常態(tài)，抓住“一帶一路”、中巴經(jīng)濟(jì)走廊建設(shè)機(jī)遇，加快推進(jìn)***服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模與質(zhì)量實(shí)現(xiàn)“雙提升”，全面提高***商貿(mào)服務(wù)業(yè)的整體服務(wù)水平，更好地為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，提高群眾對商貿(mào)服務(wù)業(yè)的滿意度，***以貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為引領(lǐng)，以推動兵團(tuán)黨委六屆十四次全委（擴(kuò)大）會議和師市黨委六屆六次全委（擴(kuò)大）會議精神貫徹落實(shí)為契機(jī)，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識。并按照兵團(tuán)服務(wù)業(yè)及第三師服務(wù)業(yè)促進(jìn)年活動方案要求，以“三化”建設(shè)和信息化發(fā)展為載體，全力推進(jìn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，突出區(qū)域特色，創(chuàng)新發(fā)展方式，擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)域，重點(diǎn)在現(xiàn)代物流、商貿(mào)流通、商業(yè)便民、養(yǎng)老等行業(yè)引入新思路，提升質(zhì)量和效益，繼續(xù)探索進(jìn)出口**和國際物流新行業(yè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)行業(yè)門類增多、競爭實(shí)力增強(qiáng)、全面發(fā)展質(zhì)量提高的新格局

1、 上半年工作進(jìn)展、目標(biāo)落實(shí)及效果

1客運(yùn)站通過了兵團(tuán)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收組驗(yàn)收，完成了客運(yùn)系統(tǒng)實(shí)名制售票系統(tǒng)升級改造。目前，正在向交通管理部門申請開通圖西至阿拉班、圖西至和田的線路。

（1） *客運(yùn)站：上半年旅客周轉(zhuǎn)量4247.43萬人公里。

增加值362萬元，完成計(jì)劃的50%。新增***至41團(tuán)線路2條，報(bào)廢***至圖市、49團(tuán)、50團(tuán)三輛大客車，更新為高一級車輛，下半年還將要更新大客車4輛，小道客2輛，進(jìn)一步提高了旅客乘車的舒適度和安全系數(shù)。在停車場發(fā)車區(qū)安裝100米安全隔離網(wǎng)，并設(shè)立專門的安檢人員，加強(qiáng)對進(jìn)出站車輛的檢查。

最后客運(yùn)站結(jié)合自身的實(shí)際，制定出了符合本單位的管理細(xì)則，加大每月考核力度，對各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步的明確，進(jìn)一步的細(xì)化，落實(shí)崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任追究制。

（2）**客運(yùn)站：合理利用現(xiàn)有經(jīng)營資源，開拓小件寄存、零擔(dān)貨運(yùn)市場，將建造小件寄存庫房租賃出去，每年增加收入3.5萬元，在增加收入的同時(shí)也方便轄區(qū)居民貨物配送。

更新4條城市級線路和9輛出租車，滿足農(nóng)村居民安全、經(jīng)濟(jì)、舒適、便捷的出行需求。為確保旅客的出行安全和乘車環(huán)境，嚴(yán)格執(zhí)行封閉式管理及“三不進(jìn)站、六不出站”制度。站場出口改為兩車道，在節(jié)省人力、物力的基礎(chǔ)上保證站內(nèi)安全生產(chǎn)。

2、物流公司為擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，完善綜合服務(wù)，提高影響力，自行投資29萬元，用了20天的時(shí)間建起一坐540平米共9間的鋼架彩鋼房。現(xiàn)已租賃完，其次新招進(jìn)托運(yùn)部、汽車修理等共10于家，全年可增收50余萬元。6月16日，該公司投資200多萬建了一個(gè)2400平方米的倉庫。

最后，根據(jù)本市對南關(guān)區(qū)新的規(guī)劃要求，**領(lǐng)導(dǎo)積極探索合理利用土地的良方。

3、（一）***三運(yùn)駕校今年上半年招收培訓(xùn)汽車駕駛員初學(xué)學(xué)員749人；招聘了2 456名培訓(xùn)汽車駕駛員的學(xué)員；培訓(xùn)考試工作正常有序開展。為做好維穩(wěn)應(yīng)急值守工作，確保單位自身安全，投資6000元在營業(yè)廳安裝防護(hù)柵欄；為滿足廣大學(xué)員的學(xué)車需求，給學(xué)員們帶去更好的服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)環(huán)境，投入42.5萬元購買了5臺小型車輛（捷達(dá)），現(xiàn)已投入使用；根據(jù)區(qū)交通管理局和車管所的要求，投資5.8萬元對兩個(gè)訓(xùn)練場的服務(wù)設(shè)施進(jìn)行改造；針對當(dāng)前科目三路考通過率低，教學(xué)不標(biāo)準(zhǔn)等情況，投入45000元安裝了三臺科目三電子路考輔助教學(xué)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了16個(gè)項(xiàng)目的模擬考試語音提示、扣分標(biāo)準(zhǔn)解讀、操作要領(lǐng)指導(dǎo)，取得了較好的效果。

（2） 澤普縣利民駕校上半年共征集駕駛員820人；摩托車駕駛110人次；汽車駕駛員的資格是350人。新購中華牌教練車2輛、新建教室4間、購買教學(xué)計(jì)算機(jī)46臺、增設(shè)訓(xùn)練場教學(xué)科目。

4這家物業(yè)管理公司管理著這個(gè)城市的一個(gè)市場和兩個(gè)社區(qū)。在當(dāng)今社會，它強(qiáng)調(diào)以人為本，為人民服務(wù)。物業(yè)公司在減員增效方面做了一些新的嘗試，取得了一定成效。首先充分利用市場大棚閑置場地上做文章、挖潛力，共投入50萬元新建臨時(shí)門面房47間，臨時(shí)攤位27個(gè)，年增加收入約80萬元，同時(shí)也規(guī)范了臨時(shí)攤位亂擺、亂放。

其次，在活禽市場垃圾箱附近建了4建彩鋼房，增加收入約15萬元。再次，按照***市政法委和街辦要求，投入資金4萬元，對市場主通道防護(hù)欄加高2.配備2個(gè)崗位，增加保安人員5名，增加年薪12萬元。

最后，配合供電公司對市場配電室進(jìn)行改造，降低損耗。對市場和居民區(qū)的水電計(jì)量器具、線路進(jìn)行了全面安全檢查，消除了滲漏和隱患。

5上半年，修理廠收入511萬元，其中檢測收入85萬元。順風(fēng)汽車銷售公司銷售汽車59輛，實(shí)現(xiàn)收入361萬元。檢測站較上年同期相比收入增加35%，目前檢測站雖然取得了安全性能檢測資質(zhì)，但至今未獲得地區(qū)授權(quán)，與此同時(shí)，也在爭取盡快取得環(huán)保監(jiān)測資質(zhì)，擴(kuò)大經(jīng)營范圍；順風(fēng)汽車銷售公司收入同比下降45%。

主要原因是，首先，整個(gè)汽車銷售市場的購買力下降嚴(yán)重。其次庫存產(chǎn)品大量滯銷。最后，由于汽車銷售公司門前新的城市規(guī)劃建設(shè)，建設(shè)歷時(shí)2個(gè)月，在一定程度上影響了汽車銷售。

6維穩(wěn)投入：物業(yè)公司調(diào)整臨時(shí)工工資，穩(wěn)定臨時(shí)工隊(duì)伍，前后投入27萬元。根據(jù)市政法委，市街道辦事處的要求，投資4萬元，將第三屆全運(yùn)會批發(fā)零售市場主要通道防護(hù)圍欄增加2個(gè)。

配備2個(gè)崗位，增加保安人員5名，增加年薪12萬元。面對日益猖獗的暴恐事件，***組織民兵訓(xùn)練，配備防暴**，實(shí)行24小時(shí)值班制度，對重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)布防，客運(yùn)站加強(qiáng)保安隊(duì)伍，強(qiáng)化安檢檢查，嚴(yán)防嚴(yán)禁物品進(jìn)站。

二、發(fā)展存在的問題和工作建議

1資金嚴(yán)重短缺影響企業(yè)又好又快發(fā)展。近年來，企業(yè)主要依靠項(xiàng)目資金和招商引資，逐步走向良性發(fā)展。但作為老企業(yè)，企業(yè)既要發(fā)展壯大自己，又要肩負(fù)民生問題，負(fù)擔(dān)離退休人員1076人每年的醫(yī)療費(fèi)、生活費(fèi)等15項(xiàng)費(fèi)用近400萬元，資金顯得比較匱乏，職工收入在師國資委監(jiān)管企業(yè)里依然較低，制約了企業(yè)拴心留人和快速發(fā)展。

2、公司地處***市，受***市屬地管理、政策和規(guī)劃的限制，三運(yùn)鑫城整體開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目、物流園區(qū)商務(wù)服務(wù)中心都要得到***市規(guī)劃許可，致使項(xiàng)目已延遲了多年，錯(cuò)失了早開發(fā)早收益的很多發(fā)展時(shí)機(jī)。與此同時(shí)，每年都有維穩(wěn)應(yīng)急、環(huán)保、植樹、***街辦社區(qū)等多項(xiàng)任務(wù)管控和攤派。兩個(gè)小區(qū)的給排水、電、暖、電梯維修等費(fèi)用都很高。這些成本必須從公司的利潤中支付，這增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

（一）物流業(yè)發(fā)展突出問題

1物流產(chǎn)業(yè)的集聚度、市場化程度和起點(diǎn)較低。一是運(yùn)輸組織化程度不高，企業(yè)缺乏核心競爭力，現(xiàn)代物流集約化、規(guī)?；?、網(wǎng)絡(luò)化、專業(yè)化優(yōu)勢未得到真正體現(xiàn)。二是物流服務(wù)能力不強(qiáng)。

物流由傳統(tǒng)的運(yùn)輸（儲運(yùn)）公司轉(zhuǎn)型而來，規(guī)模小、輻射小、專業(yè)化程度低，難以提供全面的物流服務(wù)。難以參與國內(nèi)外物流市場競爭。第三，第三方物流服務(wù)發(fā)展水平較低。

企業(yè)倉儲配送以自營為主，對倉儲條件要求低，規(guī)模小。四是2011年7月***打通314、315國道，國道穿行三運(yùn)物流中心，被劃土地120畝，要發(fā)展現(xiàn)代物流***現(xiàn)有物流用地空間太小，必須要走全師一盤棋的格局，只有這樣才能發(fā)揮物流的核心功能，帶動全師的物流發(fā)展。

2、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱。一是企業(yè)建設(shè)資金不足，物流樞紐建設(shè)滯后，嚴(yán)重制約了物流業(yè)的發(fā)展。在***地區(qū)47個(gè)貨運(yùn)站場經(jīng)營業(yè)戶中，**以上站場僅19個(gè)，其它均為四級站和小型零擔(dān)站、托運(yùn)部、信息部等二是絕大部分物流貨運(yùn)站場機(jī)械化、自動化水平不高，基本采用人工搬運(yùn)裝卸作業(yè)方式，物流效率低，貨損貨差程度高。

3、企業(yè)運(yùn)營方式滯后。在信息化建設(shè)方面，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)不完善，直接影響到物流管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。目前，***的各物流企業(yè)均未與周邊各國建立統(tǒng)一的現(xiàn)代化貨物信息跟蹤系統(tǒng)，不能適應(yīng)客戶跟蹤貨物和網(wǎng)上查詢的需要。

（二）駕培業(yè)存在的問題

1、******駕校按照近幾次運(yùn)管局和車管所檢查情況，對駕校場地提出了整改要求，按照123號部令及場地驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，二級駕校為85畝地，車輛40輛（二種車型）。場地必須滿足手推車16門科目和手推車5門科目的培訓(xùn)要求。目前駕校訓(xùn)練場地及車輛不能達(dá)標(biāo)，同時(shí)也制約了駕校的發(fā)展，科目三考試車型有可能還要改變，原來的教練車不能滿足考試要求，考試合格率肯定要受影響，所以還要增加相應(yīng)的教練車輛。

（三）客運(yùn)站維穩(wěn)投入較重

新建圖木舒克分公司積極提出申請開辟圖市至***、圖市至和田的線路請示，申請材料已上報(bào)圖市運(yùn)管局，但至今沒有批復(fù)。由于維穩(wěn)形勢嚴(yán)峻，土司客運(yùn)站客流同比下降50%，售票服務(wù)費(fèi)收入也大幅下降。***客運(yùn)站面對嚴(yán)峻的維穩(wěn)形勢，堅(jiān)持把安全維穩(wěn)工作放在首位，認(rèn)真安排落實(shí)好24小時(shí)值班制度，不斷加強(qiáng)安全責(zé)任意識，對司乘人員做好法制宣傳教育工作，及時(shí)解決各種矛盾沖突，開展司乘人員安全繼續(xù)教育，強(qiáng)化職業(yè)道德和安全意識。

然而，車輛監(jiān)控和車輛報(bào)廢更新需要更多的投資。

（4） 物業(yè)老化，維修資金嚴(yán)重不足

物業(yè)公司轄區(qū)管理小區(qū)住戶1250戶，商戶450余戶，但基礎(chǔ)設(shè)施老化，上下水電暖陳舊，使用年限已達(dá)20年以上，管網(wǎng)老化嚴(yán)重，從而使得維修費(fèi)用年年居高不下。希望師市能有專項(xiàng)資金幫助我公司分區(qū)分片對轄區(qū)上下水電暖等主要設(shè)施進(jìn)行更換改造，解決自身更換改造資金不足的現(xiàn)狀。同時(shí)，三運(yùn)一號小區(qū)15號樓的房產(chǎn)證也未被3家相關(guān)管理單位（綠化部門、工商部門、規(guī)劃部門）封存。

土地證和房產(chǎn)證都與本地區(qū)相關(guān)管理部門有關(guān)。希望我司和市有關(guān)部門能夠協(xié)調(diào)，盡快幫助辦理房產(chǎn)證。今年以來，***周邊安全維穩(wěn)形式復(fù)雜嚴(yán)峻，為了保障市場和小區(qū)的安全防護(hù)能力，根據(jù)***市政法委和街辦要求，組建市場巡邏隊(duì)，增加維穩(wěn)設(shè)施，但維穩(wěn)經(jīng)費(fèi)缺乏，維穩(wěn)資金投入缺口較大。

（五）檢測站設(shè)備更新迫在眉睫

今年檢測中心執(zhí)行的是18565檢測標(biāo)準(zhǔn)，而為了迎接即將到來的安全檢測及綜合檢測資質(zhì)的復(fù)審，依據(jù)安檢gb21861新標(biāo)準(zhǔn)，這就要求檢測中心必須更換大部分的老舊設(shè)備，預(yù)計(jì)需投資50萬元左右。

盡管2014年***的工作取得了一定的成績，但也有不足之處，在今后的工作中，我們會進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，全面落實(shí)從嚴(yán)治黨，推進(jìn)依法行政，不斷提升黨組織建設(shè)水平，切實(shí)加快服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。我們將在師市黨委、**的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行師市下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合***的實(shí)際，完善***服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。加大服務(wù)項(xiàng)目申請力度，爭取資金。

確保年內(nèi)爭取到更多兵團(tuán)服務(wù)業(yè)專項(xiàng)資金，努力完成目標(biāo)任務(wù)。今后我們團(tuán)結(jié)奮斗，一心一意抓服務(wù)，聚精會神謀發(fā)展，我們有決心、有能力加速推動***服務(wù)業(yè)邁上新臺階。

服務(wù)個(gè)人活動總結(jié) 篇9

三、聯(lián)系實(shí)際，成效顯著

1.為教師服務(wù)。努力營造寬松、和諧、民主向上的人文環(huán)境，堅(jiān)持以人為本，領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，對師生目中有人，心中有情，培育教師不斷產(chǎn)生集體歸屬感，團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。

班子成員經(jīng)常深入教學(xué)一線，指導(dǎo)教學(xué)，干群關(guān)系密切而融洽；每各辦公室都有電腦，不僅可以上網(wǎng)學(xué)習(xí)，還可以在課余時(shí)間看新聞、電影、歌曲，讓老師們開心；開展豐富多彩的教師文體活動，豐富教師業(yè)余生活；關(guān)注教師專業(yè)發(fā)展，開展多學(xué)科、多類型的學(xué)習(xí)交流活動和學(xué)科教學(xué)競賽活動，滿足教師的成才愿望。努力地創(chuàng)建一種激勵機(jī)制，想方設(shè)法讓學(xué)校的每一個(gè)教職工每一天都能舒心工作、幸福生活。當(dāng)教師和工人在工作中取得成績時(shí)，學(xué)校將績時(shí)給予表揚(yáng)和獎勵；教職工碰到生活上的難題時(shí)，主動設(shè)法為其排憂解難；教職工家里遇到大事小情時(shí)，前往看望慰問。

2.為學(xué)生服務(wù)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)對所有學(xué)生的教育、幫助、關(guān)心和愛護(hù)，努力使每一名學(xué)生健康成長。

打造以平安、文化、文明為顯著特征的和諧校園，效果顯著。舉辦消防知識講座、防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急疏散演練、甲級防疫知識講座。全年開展藝術(shù)教育活動，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有潛質(zhì)和明顯特長的學(xué)生，大力推進(jìn)素質(zhì)教育。

制定學(xué)校《課堂教學(xué)改革方案》和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，積極推進(jìn)新課程改革，嚴(yán)格執(zhí)行課程標(biāo)準(zhǔn)和課程計(jì)劃，開足開齊全部課程，教學(xué)質(zhì)量和社會聲譽(yù)不斷提高。

加強(qiáng)學(xué)生德育教育，始終堅(jiān)持以愛國主義和民族精神教育為主線，以文明習(xí)慣養(yǎng)成教育、誠信教育和民主法制教育及“三理”知識教育為重點(diǎn)，依托團(tuán)組織廣泛開展教育活動，使學(xué)生的政治思想與道德品質(zhì)明顯增強(qiáng)，堅(jiān)持開展內(nèi)容豐富、形式多樣的校內(nèi)外德育活動，促使學(xué)生的政治思想與道德品質(zhì)明顯增強(qiáng)。

3.為家長、社會服務(wù)。積極構(gòu)建和諧的師生、家校、社校關(guān)系，開展警民共建活動，形成了文明向上的教風(fēng)學(xué)風(fēng)，使學(xué)校成為優(yōu)秀文化和文明風(fēng)尚的傳播圣地。

敞開校門，邀請學(xué)生家長觀摩課堂教學(xué)，廣泛征求家長意見，讓家長滿意辦學(xué)。集中召開家長會，努力實(shí)現(xiàn)家校聯(lián)手，凝聚力量，共育英才。與街道、社區(qū)、公安、學(xué)生家長密切聯(lián)系，形成師生、家庭學(xué)校、社會學(xué)校的和諧關(guān)系。

我校努力開展關(guān)愛學(xué)生，捐資助學(xué)活動，并對62名家庭貧困的在校學(xué)生發(fā)放1000元，使黨和**的惠民政策真正落到了實(shí)處，受到了學(xué)生家長和周邊社區(qū)群眾的一致稱贊。

嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，不存在巧取名目、超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍收費(fèi)現(xiàn)象；認(rèn)真落實(shí)“收支兩條線”規(guī)定，管好用好教育經(jīng)費(fèi)；加強(qiáng)教輔管理，學(xué)校、班級、教師無組織訂購、統(tǒng)一采購教材，得到了社會各界的高度任課和歡迎。

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服務(wù)個(gè)人活動總結(jié) 篇10

根據(jù)教體局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《中共涉縣教育體育局委員會關(guān)于在基層黨組織和黨員中開展“六個(gè)一”活動的通知》文件精神，在局黨委的具體指導(dǎo)下，涉縣第二中學(xué)黨支部所有黨員干部積極認(rèn)真地貫徹落實(shí)了“六個(gè)一”活動精神，取得了顯著成效?，F(xiàn)將我?！傲鶄€(gè)一”活動開展情況匯報(bào)如下：

一、周密部署，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

我校黨委召開會議對此項(xiàng)活動進(jìn)行安排部署，制定活動方案，細(xì)化活動內(nèi)容，明確目標(biāo)任務(wù)及完成時(shí)間。向全體黨員干部發(fā)放了影像資料、《中共涉縣教育體育局委員會關(guān)于在基層黨組織和黨員中開展“六個(gè)一”活動的通知》及《論群眾路線—重要論述摘編》等學(xué)習(xí)資料，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求各位黨員干部結(jié)合自身實(shí)際，細(xì)化任務(wù)、明確責(zé)任，統(tǒng)籌安排、扎實(shí)推進(jìn)，確保活動取得實(shí)效。

二、、嚴(yán)格措施，堅(jiān)持抓好督促指導(dǎo)。

校黨委按照縣活動辦的要求，在會議上做出統(tǒng)一部署，要求每一位黨員干部都要嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，對活動進(jìn)展較慢的同志及時(shí)通報(bào)督促。完善學(xué)習(xí)筆記“一人一本、一學(xué)習(xí)一心得、一影片一觀后感”制度，將筆記完善情況作為活動開展進(jìn)度的重要內(nèi)容，建立活動檔案，加強(qiáng)督促檢查

三、開展黨性分析活動，推動活動有效開展

黨支部通過一周時(shí)間，組織廣大黨員干部進(jìn)行了一次黨性分析，每位黨員對照黨員標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，全面總結(jié)近年來思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)方面的情況，進(jìn)行了查找剖析，提出改進(jìn)措施，并撰寫自我剖析材料。通過此次活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員做好本職工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，增強(qiáng)了同志間的團(tuán)結(jié)，推動了學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。

開展黨性教育“六個(gè)一”活動，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員宗旨觀念，加強(qiáng)了黨性鍛煉，提高了服務(wù)能力和水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，黨員在找問題、找差距、找不足、促整改、抓提高上下功夫，真正把黨性教育的成效體現(xiàn)在了具體的工作實(shí)踐之中。我們要牢固樹立宗旨意識，提高群眾工作能力，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，真正讓我們的各項(xiàng)工作都能受到人民群眾的真心擁護(hù)、熱心支持。

服務(wù)個(gè)人活動總結(jié) 篇11

一、20XX年工作總結(jié)

20XX我鎮(zhèn)以“創(chuàng)建新業(yè)績、喜迎十八大”為動力，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真開展“作風(fēng)轉(zhuǎn)變暨環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”活動，創(chuàng)新工作方法，提升服務(wù)水平繼續(xù)推動“引領(lǐng)群眾辦事、方便群眾辦事、幫助群眾辦事”為主要內(nèi)容的便民服務(wù)活動深入開展，進(jìn)一步完善了“一中心、一站、一隊(duì)、一包、一卡”的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷創(chuàng)新便民服務(wù)形式，探索便民服務(wù)的長效機(jī)制，便民服務(wù)活動取得顯著成效。一年來，便民服務(wù)活動不僅方便了群眾辦事，轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)，密切了黨群干群關(guān)系，而且維護(hù)了社會穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全年共受理各類審批事項(xiàng)289多件，送法下鄉(xiāng)660余次，代辦證件3000余個(gè)，解決遺留問題90多個(gè)，調(diào)解糾紛81起。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，建全機(jī)構(gòu)。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視便民服務(wù)工作，以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變暨環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”為切入點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)對便民服務(wù)活動的領(lǐng)導(dǎo)，為此我鎮(zhèn)成立了孫店鎮(zhèn)便民服務(wù)活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記、鎮(zhèn)長親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長和常務(wù)副組長，各有關(guān)單位和農(nóng)業(yè)大點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員，組成專門工作隊(duì)伍，切實(shí)把便民服務(wù)活動抓實(shí)抓好。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人親自抓，帶頭分包行政村，定期召開工作例會，經(jīng)常聽取鎮(zhèn)、村兩級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況匯報(bào)，及時(shí)研究解決好工作中遇到的實(shí)際問題，為開展好全鎮(zhèn)便民服務(wù)活動奠定了堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。

(二)完善載體，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)。為使便民服務(wù)范圍最大化，我鎮(zhèn)進(jìn)一步完善了“一中心、一站、一隊(duì)、一包、一卡”的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了“便民服務(wù)全覆蓋”和“便民服務(wù)零距離”?！耙恢行?、一站、一隊(duì)、一包、一卡”便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)即:一中心，即鎮(zhèn)政府建有便民服務(wù)中心。將與農(nóng)民群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的來信來訪、優(yōu)撫民政、計(jì)劃生育、養(yǎng)老保險(xiǎn)、財(cái)稅補(bǔ)貼、國土資源、司法調(diào)解、農(nóng)業(yè)服務(wù)等8大類20多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，統(tǒng)一納入鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，抽調(diào)相關(guān)部門高素質(zhì)工作人員，設(shè)立司法服務(wù)崗、民政服務(wù)崗、計(jì)生服務(wù)崗、國土服務(wù)崗、財(cái)稅服務(wù)崗和勞保服務(wù)崗、農(nóng)業(yè)服務(wù)崗8個(gè)便民工作臺，變分散辦公為集中辦公，主要為群眾提供證照代辦、咨詢指南、公益事業(yè)、民事調(diào)解、致富發(fā)展等方面的服務(wù)，使群眾進(jìn)一道門辦完所要辦的事;一站，即行政村建有便民服務(wù)站，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和駐村干部包村責(zé)任制，黨委書記和鎮(zhèn)長每人帶頭分包兩個(gè)行政村，其他班子成員和中層干部每人分包兩個(gè)村，駐村干部每人分包一個(gè)村，包村人員必須定期到村里便民服務(wù)站，在確定的便民服務(wù)日的規(guī)定時(shí)間內(nèi)集中為群眾提供各種服務(wù)，讓農(nóng)民時(shí)刻感受到政府服務(wù)在身邊。

一隊(duì)，即由鎮(zhèn)直有關(guān)單位和鎮(zhèn)干部組成一支便民服務(wù)隊(duì)，常年活躍在田間地頭和農(nóng)戶家中，凡是群眾有所訴求，服務(wù)隊(duì)就主動上門，了解群眾的困難和問題，并及時(shí)記錄，隨時(shí)反饋到鎮(zhèn)黨委政府給予解決辦理;一包，即鎮(zhèn)村干部手中拿有一個(gè)“便民服務(wù)包”。為各行政村和包村干部配備一個(gè)“便民服務(wù)包”，內(nèi)裝各種法律政策資料、群眾辦事指南和農(nóng)業(yè)技術(shù)讀本。鎮(zhèn)村干部服務(wù)到哪里，“便民服務(wù)包”就跟隨到哪里，被群眾形象的稱為“流動的辦公桌”，真正使政府的服務(wù)鏈條延伸到農(nóng)戶家、農(nóng)田間，實(shí)現(xiàn)了為群眾服務(wù)零距離。一卡，即便民服務(wù)聯(lián)系卡。卡上清楚的登記了鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村便民服務(wù)站的電話以及包村領(lǐng)導(dǎo)、干部、便民服務(wù)隊(duì)和村干部的移動聯(lián)系方式，并在各村的顯著位置進(jìn)行公布，方便群眾能夠及時(shí)的在第一時(shí)間得到服務(wù)人員的幫助。完善的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立，在全鎮(zhèn)形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的服務(wù)體系，從而使便民服務(wù)工作落到了實(shí)處。

(三)創(chuàng)新形式，提升水平。便民服務(wù)活動最根本的問題是如何提高服務(wù)水平，讓群眾滿意。為此，我鎮(zhèn)不斷創(chuàng)新便民服務(wù)形式，努力提升便民服務(wù)水平。我鎮(zhèn)依托“鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村便民服務(wù)站”的陣地作用，切實(shí)做好“一站式”服務(wù)。我們按照受理、承辦、回復(fù)三個(gè)程序，規(guī)范化辦理。對群眾反映的訴求全部予以受理，一一登記，建立統(tǒng)一的登記簿，設(shè)制規(guī)范的承辦單，推行臺帳式管理。把每次服務(wù)的時(shí)間、對象、內(nèi)容、解決途徑及辦理結(jié)果詳細(xì)記錄，并整理存檔。凡屬本級本單位能夠?qū)徟k理的事項(xiàng)，只要材料齊全、條件具備，便民服務(wù)機(jī)構(gòu)都給予及時(shí)辦理和答復(fù);凡屬縣級和縣級以上政府和主管部門審批辦理的`事項(xiàng)，則由代辦服務(wù)隊(duì)統(tǒng)一受理，實(shí)行免費(fèi)全程代辦;對不能辦理的，按照政策規(guī)定進(jìn)行必要的解釋，爭取群眾理解。同時(shí)，我們以“便民服務(wù)隊(duì)、便民服務(wù)包和便民聯(lián)系卡”為載體，開展了“五進(jìn)農(nóng)家(或企業(yè))活動”。只要群眾有要求，便民服務(wù)隊(duì)和鎮(zhèn)村干部就能手提“便民服務(wù)包”來到群眾身邊，開展“法律宣講進(jìn)農(nóng)家、政策咨詢進(jìn)農(nóng)家、技術(shù)指導(dǎo)進(jìn)農(nóng)家、為群眾辦實(shí)事進(jìn)農(nóng)家、貼心服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動，為廣大群眾解決實(shí)實(shí)在在的困難。

(四)健全制度，形成機(jī)制。一是實(shí)行辦事公開制度。對辦理事項(xiàng)、辦事程序、申報(bào)資料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果實(shí)行“六公開”，接受群眾監(jiān)督;二是實(shí)行首問責(zé)任制。首問責(zé)任人認(rèn)真記錄群眾申請委托事項(xiàng)出具承辦單，并負(fù)責(zé)申請委托事項(xiàng)的全程辦理或及時(shí)移交給有關(guān)承辦人，對群眾提出的服務(wù)事項(xiàng)做到“一冊登記、一人負(fù)責(zé)、一個(gè)答復(fù)”;三是實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。對可當(dāng)場辦理的申請委托事項(xiàng)，做到即收即辦;對需現(xiàn)場勘查或其它不能即辦的事項(xiàng)，視情況明確辦結(jié)時(shí)限;對不能辦理的事項(xiàng)，在承辦單上寫明原因并簽名;四是實(shí)行回訪制度。對已經(jīng)辦結(jié)的服務(wù)事項(xiàng)，定期對當(dāng)事人進(jìn)行回訪，了解當(dāng)事人是否滿意，直至達(dá)到當(dāng)事人滿意為止;五是實(shí)行督查考核制度。我鎮(zhèn)建立了便民服務(wù)檢查考核機(jī)制，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)規(guī)范、舉報(bào)投訴等情況的督查，將工作人員的工作業(yè)績、考核評議結(jié)果與窗口部門及人員的年度考核結(jié)合起來，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲;六是實(shí)行責(zé)任追究制度。對故意刁難、頂著不辦、欠拖不辦和存在吃拿卡要、亂收費(fèi)等違紀(jì)行為的，按照相關(guān)規(guī)定、堅(jiān)決追究相關(guān)單位負(fù)責(zé)人和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任?！傲?xiàng)制度”的實(shí)行，確保了便民服務(wù)活動的順利進(jìn)行。

二、存在問題

(一)宣傳還不夠。由于成立時(shí)間較短，加上宣傳還不夠充分，從而使部分群眾不知道便民服務(wù)中心和便民服務(wù)的相關(guān)程序、職能與作用。

(二)服務(wù)還不夠。服務(wù)內(nèi)容還不夠全面，質(zhì)量還有待提高，力爭切實(shí)增加服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，更好服務(wù)全鎮(zhèn)人民。

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