物業(yè)季度工作計(jì)劃
發(fā)布時(shí)間:2023-12-25 物業(yè)季度工作計(jì)劃 物業(yè)工作計(jì)劃物業(yè)季度工作計(jì)劃。
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物業(yè)季度工作計(jì)劃 篇1
一、對(duì)接各業(yè)主日常工作
1、對(duì)二期業(yè)主入伙資料的整理,及時(shí)收取相關(guān)入伙費(fèi)用;
2、對(duì)一期業(yè)主下一年物管費(fèi)用的及時(shí)追繳,保證款項(xiàng)及時(shí)入庫(kù);
3、對(duì)其他各項(xiàng)應(yīng)收款及時(shí)追繳,費(fèi)用及時(shí)收取存入銀行;
4、每月定期清理合同及協(xié)議,對(duì)未收取費(fèi)用及時(shí)追繳;
5、堅(jiān)決堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款;
6、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項(xiàng)相符,及時(shí)入庫(kù);
7、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水供電費(fèi)用的計(jì)算及收取;
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自身服務(wù)水平和素質(zhì),更好地服務(wù)業(yè)主;
9、協(xié)助其他部門(mén)做好各相關(guān)工作。
二、物業(yè)公司管理臺(tái)賬體系的建立
根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際情況,在以前的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,明年需制定物業(yè)公司的管理臺(tái)賬體系。包括管理臺(tái)賬、管理臺(tái)賬的匯總、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等。
三、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變
物業(yè)財(cái)務(wù)部對(duì)一些以前的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接,把會(huì)計(jì)核算工作并入集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺(tái)賬、財(cái)務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作之上,提升到真正的財(cái)務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀,提供最準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)。
物業(yè)季度工作計(jì)劃 篇2
一、道路保潔工作計(jì)劃
為做好道路長(zhǎng)效管理工作,確保機(jī)場(chǎng)路干凈整潔、安全暢通,確保環(huán)境綜合整治及“美麗xx,清潔鄉(xiāng)村”工作的順利開(kāi)展,根據(jù)公司要求,結(jié)合實(shí)際,制定第三季度工作計(jì)劃:
(一)繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高物業(yè)部的整體綜合素質(zhì)。
(二)進(jìn)一步規(guī)范道路保潔工作:
1、加強(qiáng)巡視和檢查每天巡視道路3遍以上,每周至少x次不定期對(duì)道路保潔工作進(jìn)行抽查,并做好抽查記錄。
2、完善獎(jiǎng)懲制度,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,按照制定的評(píng)選細(xì)則每月評(píng)選一名“優(yōu)秀管段員”和一名“優(yōu)秀保潔員”,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)要求和精神,及時(shí)解決工作中遇到的各類問(wèn)題。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)與機(jī)場(chǎng)路交警、轄區(qū)城管的溝通,全力做好創(chuàng)城等政治任務(wù)的迎檢工作。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)道路保潔機(jī)械化作業(yè),與各城區(qū)同步,在原有的三臺(tái)清掃車的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取城市段(香江飯店至中隱路口)實(shí)現(xiàn)1~2臺(tái)電瓶清掃車作業(yè),減輕保潔員的工作強(qiáng)度和降低道路作業(yè)的危險(xiǎn)性。
(五)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
二、道路設(shè)施維修計(jì)劃
(一)、維護(hù)、維修范圍
負(fù)責(zé)公司所有水、電氣設(shè)備的維護(hù)維修,機(jī)場(chǎng)路全線路燈及道路設(shè)施的維護(hù)維修以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
(二)、維護(hù)、維修計(jì)劃
所有維修人員要加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在道路上搶修時(shí)要嚴(yán)格的按要求擺放好反光安全錐,穿好反光背心,高空作業(yè)時(shí)下面的維修人員要帶好安全帽。電工要加強(qiáng)電工專業(yè)知識(shí)、安全用電知識(shí)的學(xué)習(xí),電工在維修作業(yè)時(shí)要嚴(yán)格的按照電工操作規(guī)程進(jìn)行。堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
每周進(jìn)行一次工作小結(jié),并對(duì)下周工作進(jìn)行計(jì)劃安排。
1、堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
2、白班負(fù)責(zé)道路的巡查、設(shè)施日常的維修維護(hù),處理晚班處理不了的問(wèn)題,道路設(shè)施及辦公區(qū)、兩站報(bào)修的做到隨壞隨修,及時(shí)處理好。
3、夜班負(fù)責(zé)道路巡查及維修路燈,并處理道路上的突發(fā)事件。確保路燈亮燈率隨時(shí)都可以達(dá)到百分之九十八以上。
4、定期檢查維護(hù):
⑴、每個(gè)星期一次對(duì)高速路段的道路設(shè)施(重點(diǎn)是高護(hù)欄)進(jìn)行定期檢查維護(hù),確保設(shè)施完好無(wú)損。
⑵、每個(gè)月一次對(duì)兩個(gè)收費(fèi)站及辦公區(qū)的用電設(shè)備進(jìn)行定期檢查維護(hù),確保所有用電設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
⑶、每個(gè)月一次對(duì)公司發(fā)電設(shè)備進(jìn)行定期檢查維護(hù)試運(yùn)行,確保發(fā)電機(jī)組隨時(shí)處于良好的工作狀態(tài)。
⑷、每個(gè)月一次對(duì)機(jī)場(chǎng)路上的x個(gè)控制柜及變壓器柜進(jìn)行定期檢查維護(hù),確保路燈設(shè)施處于良好工作狀態(tài)。
物業(yè)季度工作計(jì)劃 篇3
許多人在編寫(xiě)工作計(jì)劃時(shí)會(huì)感到不知所措。其實(shí)只要認(rèn)真審視工作流程,明確目標(biāo),就能寫(xiě)出一份好的工作計(jì)劃。以下是凡問(wèn)網(wǎng)小編收集的財(cái)產(chǎn)安全第四季度工作計(jì)劃(安全主管第四季度工作表),以供參考。
第四季度的到來(lái)真的讓人覺(jué)得時(shí)間的流逝真的是變幻莫測(cè),但是考慮到第四季度我小區(qū)小區(qū)可能出現(xiàn)的隱患還是要警惕的,尤其是我做物業(yè)保安的時(shí)候,應(yīng)該保護(hù)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全,但是過(guò)去積累的經(jīng)驗(yàn)告訴了我一切合格的物業(yè)保安應(yīng)該是有計(jì)劃的,所以我打算根據(jù)四季度的總體情況制定物業(yè)保安工作計(jì)劃。
首先,根據(jù)目前的防盜工作做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。除了每天在小區(qū)巡邏,檢查是否有陌生人進(jìn)出,還應(yīng)該做好相應(yīng)的宣傳工作,尤其是那些獨(dú)居的業(yè)主,需要重點(diǎn)勸導(dǎo),才能做到一定程度影響。事實(shí)上,物業(yè)社區(qū)的防盜工作更多是一項(xiàng)預(yù)防工作。關(guān)鍵是沒(méi)有運(yùn)氣。找出解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。所以,我要保證自己在任何時(shí)候都能保持高度的專注,尤其是換防的時(shí)候,一定要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,這樣這個(gè)間隙就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
其次,作為物業(yè)保安,你還應(yīng)該參與小區(qū)電梯的維護(hù)工作。每天深夜或清晨,應(yīng)通過(guò)電梯穿過(guò)各個(gè)樓層,以便提前了解。電梯內(nèi)是否有一些隱患需要解決,有時(shí)盡量檢查小區(qū)內(nèi)所有設(shè)施,提前解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。其實(shí),如果你選擇這樣做,不僅僅是因?yàn)槟闶且幻飿I(yè)保安,在某些情況下,減少業(yè)主對(duì)自家物業(yè)的投訴,也是加強(qiáng)工作能力的體現(xiàn),并不是一件容易的事四季度進(jìn)入冬季后,修復(fù)公共設(shè)施。
最后,進(jìn)入四季度后,業(yè)主們需要注意防火問(wèn)題。至少作為一名物業(yè)保安,提前找到火源并解決也是他的職責(zé),而唯一需要擔(dān)心的是物業(yè)小區(qū)的業(yè)主是否也能對(duì)這個(gè)問(wèn)題保持警惕,所以如果你有時(shí)間,你應(yīng)該重點(diǎn)宣傳防火問(wèn)題,以便能夠很好地幫助大家,即使是休息的時(shí)間也不夠。您應(yīng)該保持足夠的警惕,以防止發(fā)生任何事故。最好在清理安全通道之前更換各個(gè)位置的消防設(shè)備。
我知道遠(yuǎn)處一定有一個(gè)區(qū)域需要我去探索。在此之前,我需要穿越充滿風(fēng)暴的大海,才能成功到達(dá)我想去的地方,在我自己的財(cái)產(chǎn)中。安保工作還有很多領(lǐng)域等著我去探索,但在這個(gè)過(guò)程中我要牢記財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任,保持一顆警惕的心。
物業(yè)季度工作計(jì)劃 篇4
一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的'團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)
1、每周召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2、不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹(shù)為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制"。每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹(shù)立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時(shí),推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門(mén)員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行"首問(wèn)責(zé)任制"。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零。
2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)x%以上。
3、急修及時(shí),返工、返修率不高于x%。
4、治安、車輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)x%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)、
1、新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容、公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2、在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容
1、物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
4、各部門(mén)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升x物業(yè)服務(wù)品牌,樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)、繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理、清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理、嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理、對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理、加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)x%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
物業(yè)季度工作計(jì)劃 篇5
為了左做好小區(qū)物業(yè)管理的工作,特制定了小區(qū)物業(yè)管理度工作計(jì)劃。希望對(duì)你有所幫助!
(一)大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立,積極推進(jìn)老舊小區(qū)實(shí)行專業(yè)化物業(yè)管理。
(二)加強(qiáng)宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí),減少矛盾糾紛的發(fā)生。
(三)進(jìn)一步清理整頓全區(qū)的物業(yè)管理市場(chǎng),嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
(四)督促物業(yè)公司進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),教育和管理,制定和完善行規(guī),建立企業(yè)誠(chéng)信檔案,提高物業(yè)管理服務(wù)水平。
(五)組織轄區(qū)物業(yè)企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)考評(píng)考核、業(yè)務(wù)交流、優(yōu)化組合等工作,保證我區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
(六)基層工作網(wǎng)絡(luò)與社區(qū)建設(shè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的基石,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ),《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)積極支持配合居民委員會(huì)開(kāi)展工作,并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。但我區(qū)各社區(qū)均沒(méi)有物管專干,物管辦也不管社區(qū)干部,有許多協(xié)調(diào)方面的工作,顯得心有余而力不足。下一步將加強(qiáng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)主任和城管專干的物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和指導(dǎo)力度。加強(qiáng)對(duì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》的宣傳力度,以提高知曉率、消費(fèi)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。
(七)小區(qū)居民隨意飼養(yǎng)家禽、家畜、門(mén)面亂堆亂放、出店經(jīng)營(yíng)、飯店、夜宵油煙、噪聲擾民等,物業(yè)公司只能上門(mén)做好勸導(dǎo)、說(shuō)服工作、下達(dá)整頓通知書(shū)、限期改正。但沒(méi)有執(zhí)法權(quán),顯得力度不大,而城管執(zhí)法又不進(jìn)小區(qū),所以這方面的投訴很難及時(shí)協(xié)調(diào)解決,這樣就出現(xiàn)了多次重復(fù)投訴。
下一步盡量協(xié)調(diào)城管執(zhí)法進(jìn)居民小區(qū),對(duì)小區(qū)內(nèi)門(mén)面亂擺、亂堆、出店經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、車輛亂停亂放、亂貼亂畫(huà)、加大整治力度,讓小區(qū)秩序進(jìn)一步井然有序。
**年,力爭(zhēng)全市肉蛋奶水產(chǎn)品總產(chǎn)量突破100萬(wàn)噸,養(yǎng)殖業(yè)一產(chǎn)產(chǎn)值達(dá)到**億元。全市不發(fā)生重大動(dòng)物疫情和重大畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。
緊抓行政區(qū)劃調(diào)整重大契機(jī),加大招商引資力度,吸引更多大項(xiàng)目落戶,
實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)養(yǎng)殖業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。按照在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化深入發(fā)展中同步推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的要求,加快養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,以產(chǎn)業(yè)增產(chǎn)增效、農(nóng)民增收致富為核心,深入實(shí)施畜牧業(yè)升級(jí)計(jì)劃和水產(chǎn)跨越工程,大力發(fā)展高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全養(yǎng)殖業(yè),著力提高養(yǎng)殖業(yè)在農(nóng)業(yè)中的比重。大力發(fā)展休閑觀光養(yǎng)殖業(yè),拓展養(yǎng)殖業(yè)功能,不斷提高養(yǎng)殖業(yè)綜合效益。大力建設(shè)全國(guó)重要的畜水產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)基地,全面提升養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和集約化水平,壯大一批龍頭企業(yè),打造一批知名品牌,形成一批產(chǎn)業(yè)集群。
一是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策。積極爭(zhēng)取國(guó)家生豬調(diào)出大縣獎(jiǎng)補(bǔ)政策,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家機(jī)動(dòng)漁船燃油費(fèi)補(bǔ)貼政策;積極爭(zhēng)取省財(cái)政支持的生態(tài)養(yǎng)殖、良種繁育、科技推廣、資源保護(hù)、產(chǎn)品加工、合作組織建設(shè)等方面的項(xiàng)目;結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整后養(yǎng)殖業(yè)實(shí)際,做好市政府現(xiàn)代農(nóng)業(yè)扶持政策的修訂工作,力爭(zhēng)獎(jiǎng)補(bǔ)條款設(shè)置更加合理,充分發(fā)揮扶持資金“四兩撥千斤”作用,吸引更多資金投資合肥現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)。
二是著力推進(jìn)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)。緊抓行政區(qū)劃調(diào)整后的發(fā)展機(jī)遇和空間,突出重大項(xiàng)目引進(jìn),不斷加大招商引資力度,采取政策招商、產(chǎn)業(yè)招商、以商招商、服務(wù)招商和小分隊(duì)招商等手段,多渠道、多形式地開(kāi)展招商活動(dòng),積極引進(jìn)資金投入大、技術(shù)含量高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、提升帶動(dòng)作用明顯的大項(xiàng)目,推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)協(xié)調(diào)調(diào)度,及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題,確保項(xiàng)目按時(shí)完成投資和建成投產(chǎn)。
三是大力發(fā)展生態(tài)健康養(yǎng)殖業(yè)。繼續(xù)推進(jìn)畜禽水產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)制定工作,加大標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施力度,全面推廣生態(tài)健康養(yǎng)殖模式。充分利用水資源豐富的自然優(yōu)勢(shì),打造環(huán)巢湖百公里水產(chǎn)生態(tài)養(yǎng)殖帶。繼續(xù)開(kāi)展大規(guī)模漁業(yè)資源增殖放流活動(dòng),不斷完善巢湖流域禁漁期制度,進(jìn)一步養(yǎng)護(hù)水生生物資源。突出畜禽養(yǎng)殖排泄物治理,實(shí)施規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)沼氣工程,積極發(fā)展生物有機(jī)肥加工,推廣糞污無(wú)害化處理、發(fā)酵床零排放養(yǎng)豬、林間養(yǎng)雞、豬沼漁等生態(tài)養(yǎng)殖模式和技術(shù)。加快池塘修復(fù)改造,推廣養(yǎng)殖用水循環(huán)使用、廢水處理技術(shù),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖污染物資源化、能源化、無(wú)害化和減量化。
四是鼓勵(lì)發(fā)展都市休閑漁業(yè)。繼續(xù)秉持“政府支持、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作、企業(yè)唱戲”的思路,做好第十一屆中國(guó)合肥龍蝦節(jié)各項(xiàng)籌備工作,打造合肥龍蝦節(jié)的金字招牌,把龍蝦節(jié)變?yōu)橹赂还?jié)。進(jìn)一步擴(kuò)大觀賞魚(yú)產(chǎn)業(yè)規(guī)模,加大休閑漁業(yè)中公益性設(shè)施的投入扶持力度,強(qiáng)化對(duì)休閑漁業(yè)合作組織和行業(yè)協(xié)會(huì)的管理與支持,打造生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)集約化、功能多樣化的現(xiàn)代休閑漁業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。
五是著力強(qiáng)化重大動(dòng)物疫病綜合防控。全面完成市動(dòng)物疫病預(yù)防控制中心、動(dòng)物防疫監(jiān)督所濱湖新區(qū)辦公場(chǎng)所及實(shí)驗(yàn)室建設(shè)任務(wù),加快外來(lái)動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品報(bào)驗(yàn)站、縣級(jí)水生動(dòng)物疫病防治站建設(shè),推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫辦公室標(biāo)準(zhǔn)化和畜牧水產(chǎn)信息化建設(shè)。按照“政府保密度、業(yè)務(wù)部門(mén)保質(zhì)量”的防疫工作要求,組織春秋兩季集中免疫行動(dòng),對(duì)存欄畜禽實(shí)施全面免疫。實(shí)施重大動(dòng)物疫病每月例行監(jiān)測(cè)計(jì)劃,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)種畜禽場(chǎng)、規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)、畜禽交易市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和養(yǎng)殖密集區(qū)、水網(wǎng)密集區(qū)等重點(diǎn)地區(qū)的疫情監(jiān)測(cè),切實(shí)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早處置”。
六是不斷深化畜水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。堅(jiān)持“源頭與全程、農(nóng)村與城區(qū)、專項(xiàng)整治與日常管理、檢疫監(jiān)督和抽樣檢測(cè)”五個(gè)并重,繼續(xù)抓好“養(yǎng)殖投入品加工經(jīng)營(yíng)、養(yǎng)殖生產(chǎn)、屠宰加工、市場(chǎng)流通和外來(lái)報(bào)驗(yàn)”五大環(huán)節(jié)監(jiān)管,繼續(xù)保持對(duì)非法使用“瘦肉精”等違禁藥物、非法生產(chǎn)銷售“注水肉”的高壓態(tài)勢(shì),確保市民畜水產(chǎn)品消費(fèi)安全。
七是全面加強(qiáng)漁政監(jiān)督管理。深入開(kāi)展“平安漁業(yè)示范縣”創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)提高漁業(yè)安全生產(chǎn)水平。繼續(xù)開(kāi)展?jié)O業(yè)安全生產(chǎn)大檢查、漁業(yè)船舶檢驗(yàn)工作質(zhì)量大檢查等活動(dòng),認(rèn)真排查漁業(yè)安全生產(chǎn)隱患。建立并完善與氣象等部門(mén)漁業(yè)防災(zāi)減災(zāi)協(xié)調(diào)合作機(jī)制,提高災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)和事故險(xiǎn)情救助的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和實(shí)效性。深入推進(jìn)養(yǎng)殖證發(fā)放工作,開(kāi)展水產(chǎn)養(yǎng)殖執(zhí)法,保障漁民合法權(quán)益。
八是切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。著重圍繞迎接黨的十八大開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),引導(dǎo)系統(tǒng)基層黨組織和廣大黨員以昂揚(yáng)的精神面貌、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績(jī)向黨的十八大獻(xiàn)禮。
物業(yè)季度工作計(jì)劃 篇6
物業(yè)第三季度工作計(jì)劃
隨著城市發(fā)展的不斷加速,物業(yè)管理作為城市管理的核心職能之一,承擔(dān)著保障社區(qū)安全、提升居住質(zhì)量、優(yōu)化環(huán)境品質(zhì)等重要任務(wù)。為了更好地滿足人們對(duì)高質(zhì)量物業(yè)服務(wù)的需求,我公司決定制定一份詳細(xì)、具體且生動(dòng)的第三季度工作計(jì)劃。
第一項(xiàng)工作計(jì)劃是加強(qiáng)社區(qū)安全。安全是人們對(duì)居住環(huán)境的基本要求,也是物業(yè)管理工作的核心內(nèi)容之一。針對(duì)社區(qū)存在的潛在安全隱患,計(jì)劃加強(qiáng)安保力量,增加人員巡邏頻次,確保社區(qū)的安全有序。同時(shí),將配備更多的安保設(shè)備,如安全攝像頭、防盜門(mén)禁系統(tǒng)等,以提高社區(qū)的整體安全防范能力。
第二項(xiàng)工作計(jì)劃是提升居住質(zhì)量。居住質(zhì)量是衡量物業(yè)管理服務(wù)水平的重要指標(biāo),要致力于提升社區(qū)居民的滿意度。計(jì)劃優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效率。例如,將建立便捷的報(bào)修平臺(tái),加大維修力度,確保居民的報(bào)修需求能夠得到及時(shí)響應(yīng)和解決。將加強(qiáng)與居民的溝通與互動(dòng),定期組織社區(qū)活動(dòng),增進(jìn)居民之間的交流與認(rèn)同感。還將注重提升物業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素質(zhì),進(jìn)行培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提高他們對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度,以更好地為居民提供服務(wù)。
第三項(xiàng)工作計(jì)劃是優(yōu)化環(huán)境品質(zhì)。一個(gè)舒適、宜居的環(huán)境對(duì)居民的生活質(zhì)量影響重大。將采取一系列措施,以提升社區(qū)環(huán)境品質(zhì)。將加大綠化工作力度,進(jìn)行植樹(shù)造林,增加綠地面積,美化社區(qū)環(huán)境。同時(shí),將加強(qiáng)社區(qū)清潔工作,定期進(jìn)行道路清掃、垃圾清運(yùn)等工作,確保社區(qū)的整潔和衛(wèi)生。另外,還將引入更多的環(huán)保科技手段,如垃圾分類回收、清潔能源利用等,積極推動(dòng)環(huán)保發(fā)展,為社區(qū)創(chuàng)造一個(gè)更加宜居的環(huán)境。
第四項(xiàng)工作計(jì)劃是加強(qiáng)業(yè)主委員會(huì)的建設(shè)。業(yè)主委員會(huì)是居民參與物業(yè)管理的重要形式,也是物業(yè)管理工作的重要支撐。將加強(qiáng)與業(yè)主委員會(huì)的溝通與合作,協(xié)商解決一些重大事項(xiàng)。同時(shí),將幫助業(yè)主委員會(huì)提升自身的管理水平,進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高其管理的有效性和專業(yè)性。將建立定期的業(yè)主大會(huì)與小區(qū)討論會(huì),廣泛聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議,共同推動(dòng)社區(qū)的管理工作。
以上是我公司第三季度工作計(jì)劃的主要內(nèi)容。將全力以赴,以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,認(rèn)真履行自己的職責(zé),為居民提供更加安全、舒適、宜居的居住環(huán)境。相信在共同努力下,社區(qū)的品質(zhì)將得到進(jìn)一步提升,居民的滿意度也將不斷提高。
物業(yè)季度工作計(jì)劃 篇7
物業(yè)第二季度工作計(jì)劃提要:組織選聘專業(yè)的物業(yè)管理公司接管星海灣、文明居、明興居設(shè)置建物業(yè)公司行政管理,建立物業(yè)公司規(guī)范的人事管理、物資管理、考勤管理等規(guī)章制度。
一、組建x名都物業(yè)服務(wù)中心管理架構(gòu)
二、擬寫(xiě)x名都交樓文件(業(yè)戶手冊(cè)、業(yè)主臨時(shí)公約、裝修管理手冊(cè)、裝修申請(qǐng)書(shū)及相關(guān)交樓表格。
三、根據(jù)《x名都前期物業(yè)管理方案》制定的物資添置方案,擬寫(xiě)物資添置明細(xì),通知集團(tuán)公司辦公室統(tǒng)一購(gòu)買。
四、擬寫(xiě)《xx前期介入接管》方案。
五、組織選聘專業(yè)的物業(yè)管理公司接管星海灣、文明居、明興居
六、設(shè)置建物業(yè)公司行政管理,建立物業(yè)公司規(guī)范的人事管理、物資管理、考勤管理等規(guī)章制度。
七、聘請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)公司的管理層與操作層進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)。
一、跟進(jìn)z名都辦公室的裝修進(jìn)度,準(zhǔn)備辦公場(chǎng)地的般遷。
二、根據(jù)z名都前期物業(yè)管理方案辦公設(shè)備添置預(yù)算表聯(lián)系集團(tuán)辦公室按計(jì)劃添置辦公設(shè)備。
三、根據(jù)z名都前期物業(yè)管理方案崗位設(shè)置方案,編制用人招聘計(jì)劃,并按計(jì)劃完成用人選聘工作
四、準(zhǔn)備相關(guān)交樓、裝修管理文件
五、制定客戶服務(wù)管理規(guī)章制度
六、聯(lián)系z(mì)名都項(xiàng)目部,確定員工宿舍具體位置及跟進(jìn)員工宿舍的裝修情況。
七、協(xié)助z名都銷售中心辦理提前收樓與提前進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù),加強(qiáng)裝修巡管理,嚴(yán)禁違章裝修。
八、安排維修技工與保潔員處理室內(nèi)陽(yáng)臺(tái)積水問(wèn)題。防止雨天積水。
一、跟進(jìn)拆除xx房在公共飄臺(tái)搭建雨棚的事宜
二、跟進(jìn)處理xx房窗臺(tái)滲水的問(wèn)題
三、聯(lián)系集團(tuán)公司綠化部,完成園區(qū)開(kāi)挖地段植被的補(bǔ)種
四、聯(lián)系公司項(xiàng)目部,安裝。
物業(yè)季度工作計(jì)劃 篇8
現(xiàn)在的我已經(jīng)是在一家不錯(cuò)的物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的職務(wù)了,負(fù)責(zé)幾個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理,小區(qū)物業(yè)管理的好壞直接和影響到小區(qū)居民生活質(zhì)量的好壞,所以我的工作就顯得愈發(fā)的重要起來(lái),
自從我在畢業(yè)工作后,在物業(yè)管理工作開(kāi)始,我從一個(gè)小小的物業(yè)管理員走到經(jīng)理職位,是付出了艱辛的努力的。我在工作上和業(yè)務(wù)上已經(jīng)完全的熟悉摸透了物業(yè)管理的步驟了,只要我按照我制定的工作計(jì)劃來(lái)施行,那么我的工作就好做很多。有效實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃:
1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門(mén)扇的安裝。
2、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。
4、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
6、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。
7、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費(fèi)用的追收。
1、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門(mén)崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
4、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
5、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
1、擬定“xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案”及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建“市優(yōu)”工作打好基礎(chǔ)。
2、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
3、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
4、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
5、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
6、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車位規(guī)劃等。
7、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。
1、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
3、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
4、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
5、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
6、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、xx“士多”招商登記等工作配合。
3、按公司《議事日程》要求開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。
以上計(jì)劃,也許會(huì)存在著不足和瑕疵之處,敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核指示,我好改正不足。
物業(yè)管理很重要,這是早就下了定論的了,我們必須要時(shí)刻把小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高上去,他們買了我們下去的房子,就應(yīng)該受到更好的服務(wù)。做到小區(qū)衛(wèi)生一塵不染。做到小區(qū)沒(méi)有任何安全事故發(fā)生,做到小區(qū)不會(huì)有任何的偷盜事件發(fā)生,那就是我們最應(yīng)該做的后勤保障工作。
我們的工作做得好不好,就看我們執(zhí)行工作計(jì)劃認(rèn)真不認(rèn)真,只要我們我們認(rèn)真執(zhí)行了,工作了,那么我們的小區(qū)物業(yè)管理工作一定會(huì)做的更好!
我沒(méi)有上過(guò)大學(xué),在高中畢業(yè)以后我就來(lái)到我們的期貨經(jīng)紀(jì)有限公司營(yíng)業(yè)部工作,我從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員質(zhì)感做到現(xiàn)在營(yíng)業(yè)部的主管,我并不是靠學(xué)歷來(lái)服眾的,我靠的就是我的工作能力,
計(jì)劃
工作了這么多年,我也已經(jīng)把期貨經(jīng)紀(jì)有限公司營(yíng)業(yè)部工作業(yè)務(wù)都摸透了,要不然我怎么會(huì)一步一個(gè)腳印走到現(xiàn)在。我的工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng),所以每一年的期貨經(jīng)紀(jì)有限公司營(yíng)業(yè)部工作計(jì)劃基本都是我來(lái),因?yàn)槲业墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)比較厚。
根據(jù)我以前的期貨行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和這幾年在現(xiàn)貨貿(mào)易工作的經(jīng)歷,個(gè)人認(rèn)為:首先營(yíng)業(yè)部要有個(gè)好的定位。在電子化交易蓬勃發(fā)展的今天,一定要搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。其次,要依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況做好目標(biāo)計(jì)劃。再次,打造優(yōu)良的員工對(duì)付,主要是營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理。最后是服務(wù)的完善,服務(wù)包括工作的各個(gè)方面:客戶電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢管理服務(wù),各協(xié)同部門(mén)配合等諸多方面。
1、對(duì)本地接觸過(guò)期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤(pán)點(diǎn),并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門(mén)拜訪,并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候開(kāi)展機(jī)構(gòu)投資報(bào)告會(huì)。
2、針對(duì)區(qū)域情況積極開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng),通過(guò)進(jìn)一步的接觸和了解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開(kāi)拓,發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)交易客戶,讓成本與業(yè)績(jī)掛鉤互動(dòng),這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務(wù)拓展,在股指期貨推出來(lái)前后,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度,構(gòu)建良好的關(guān)系,以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),共享客戶資源,由點(diǎn)入面地開(kāi)展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時(shí)候,選擇1-2個(gè)證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,證券機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)促銷,進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。
2、走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況,有目標(biāo)的拜訪客戶,在一定的時(shí)候通過(guò)舉辦投資報(bào)告會(huì)等形式邀請(qǐng)有實(shí)力和潛在投資意識(shí)的客戶來(lái)公司參觀考察
營(yíng)業(yè)部客戶的投資意識(shí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力、員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步與后期培訓(xùn)工作密不可分,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,針對(duì)不同人員展開(kāi)相關(guān)培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識(shí),全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)支撐。根據(jù)期貨市場(chǎng)情況和營(yíng)業(yè)部發(fā)展的.需要,在可以通過(guò)各種招聘渠道補(bǔ)充基礎(chǔ)市場(chǎng)人員,在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場(chǎng)人員迅速開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),做到本周招聘本周啟用,人員素質(zhì)在實(shí)戰(zhàn)中提高?;A(chǔ)市場(chǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成若干個(gè)專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營(yíng)業(yè)部所有員工必須要做到一專多能,在工作中相互配合和支持,整個(gè)營(yíng)業(yè)部就能形成,強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,理順客戶的“售后”服務(wù),讓服務(wù)流程化、日?;?、差別化。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的凝聚力,實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。
2、針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶。營(yíng)業(yè)部要以宣傳公司的背景為主,與機(jī)構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò),逐步樹(shù)立起公司的品牌與形象。把握好機(jī)會(huì),爭(zhēng)取到時(shí)為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報(bào)告和投資操作建議,為機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)造一個(gè)安全可靠的贏利氛圍。
1、細(xì)分個(gè)人客戶,推出定期拜訪計(jì)劃。普查所有客戶,對(duì)其進(jìn)行分類,并將每一類客戶的服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)員工,同時(shí)制定行之有效的服務(wù)計(jì)劃,包括電話聯(lián)系,短信息,甚至是上門(mén)拜訪,舉辦期貨沙龍等方式,使每一個(gè)客戶都能感受到營(yíng)業(yè)部對(duì)客戶的關(guān)心與服務(wù)。同時(shí),利用營(yíng)業(yè)部的咨詢平臺(tái),為客戶提供合理的操作建議,在做大客戶群體的同時(shí)也豐富我們服務(wù)的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)老客戶帶來(lái)新客戶的良性循環(huán)。
為了跟好地對(duì)營(yíng)業(yè)部客戶進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢服務(wù),搭建良好的咨詢平臺(tái),形成咨詢的專業(yè)化。
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開(kāi)貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實(shí)的服務(wù),樹(shù)立公司良好的工作形象。
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見(jiàn)及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門(mén),一方面認(rèn)真解決客戶的問(wèn)題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司―特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
物業(yè)季度工作計(jì)劃 篇9
加入公司以來(lái),主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、納稅等工作,20xx年工作任務(wù)會(huì)有所增加。為了更好地完成工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)工作計(jì)劃:
我。財(cái)務(wù)人員需要加強(qiáng)管理全面思考
研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤(rùn);加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持員工技能培訓(xùn);形成、結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通能力,開(kāi)闊視野,豐富知識(shí),全面提升整體素質(zhì)和管理水平;建立工作高效、運(yùn)作協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理機(jī)制,開(kāi)拓新業(yè)務(wù),再上新臺(tái)階,努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
二、工作措施
1. 捕捉信息,開(kāi)拓市場(chǎng),增加公司收入;
2、做好基礎(chǔ)工作,落實(shí)財(cái)務(wù)規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量;管理業(yè)主之間的管理,每月定期繳納水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等;工作效率;
6、嚴(yán)格客戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏報(bào)、少付,進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。除特殊情況外,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人都無(wú)權(quán)免收或少收,堅(jiān)決做到全額收費(fèi)。只有積極拓寬收費(fèi)渠道,全額收費(fèi),才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
3、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)
1、在員工思想教育方面:通過(guò)培訓(xùn)教育,樹(shù)立員工愛(ài)崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神; 2、在員工業(yè)務(wù)教育方面:不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);堅(jiān)持技能培訓(xùn)開(kāi)展崗位培訓(xùn),不斷提高財(cái)務(wù)方面的質(zhì)量和效率;
3、完善企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理機(jī)制,對(duì)下屬部門(mén)和崗位實(shí)行規(guī)范管理,讓每一位員工肩上都有壓力,心中有藍(lán)圖,有方向前進(jìn)的方向,并在他們的工作計(jì)劃中有目標(biāo)。
新形勢(shì)、新發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命。 20xx,讓我們共同進(jìn)步,共同發(fā)展。
物業(yè)季度工作計(jì)劃 篇10
物業(yè)管理大體上分為早期介入、接管驗(yàn)收管理、業(yè)主入駐管理、保安管理、消防管理、清潔綠化管理、房屋及共用設(shè)備設(shè)施管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等方面,在實(shí)際操作中,我們將根據(jù)各階段的特點(diǎn),有重點(diǎn)、有步驟地逐項(xiàng)落實(shí)。
一、早期介入的具體工作計(jì)劃:
1、檢查配套設(shè)施是否完善,如保潔用服務(wù)間、垃圾房、停車場(chǎng)、自行車庫(kù)、開(kāi)水爐(間)、吸煙區(qū)等服務(wù)設(shè)施;另外如物管公司用房、庫(kù)房、更衣室、工程部工作間、值班室等后勤設(shè)施;
2、檢查水電供應(yīng)容量及能源費(fèi)計(jì)量的設(shè)計(jì)。根據(jù)功能要求和考慮不同業(yè)主(租戶)使用的設(shè)備及其發(fā)展需要審查水電特別是區(qū)域供電容量。
3、檢查安全監(jiān)控系統(tǒng)和消防系統(tǒng)設(shè)備的布局是否合理實(shí)用,是否留有死角。
4、檢查機(jī)電設(shè)備的配臵是否合理。
5、收集整理合同文件和技術(shù)檔案資料。
6、起草物管委托合同并與開(kāi)發(fā)商簽署;
7、與開(kāi)發(fā)商協(xié)商制定管理維修公約并報(bào)市房地局核準(zhǔn)備案;
8、制定物業(yè)管理的崗位設(shè)臵和人員編制,列出人員到位時(shí)間表;
9、制定匯總各部門(mén)采購(gòu)清單(辦公家具設(shè)備及用品、工程工具及材料、保潔機(jī)器及用品、工服及更衣柜、保安器械及用品、印刷品、指示牌等)
10、根據(jù)正式管理前人員到位計(jì)劃、人員工資福利及辦公費(fèi)用以及采購(gòu)清單編制開(kāi)辦費(fèi)預(yù)算報(bào)開(kāi)發(fā)商審批執(zhí)行;
11、根據(jù)具體情況及業(yè)主租戶的服務(wù)需求預(yù)測(cè)編制物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算,確定每月每建筑平米的管理費(fèi)金額;根據(jù)設(shè)備情況及業(yè)主使用功能的要求,擬定能源費(fèi)計(jì)量及分?jǐn)偡桨讣霸瓌t;確定服務(wù)項(xiàng)目及各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(799918.cOm 好句摘抄網(wǎng))
12、與開(kāi)發(fā)商辦理交接樓手續(xù)(包括安全消防責(zé)任的交接);交接內(nèi)容要有以下幾點(diǎn):
●解決方案建議(時(shí)間、費(fèi)用和相關(guān)影響;徹底解決、改善、管理措施彌補(bǔ))
13、建立主要的制度和工作程序:公眾制度、員工崗位職責(zé)、人事制度、財(cái)務(wù)制度及重要對(duì)客服務(wù)程序等;
14、相應(yīng)文件及表格的設(shè)計(jì)、印刷和使用;
15、協(xié)助發(fā)展商辦理業(yè)主的入伙手續(xù);辦理業(yè)主及租戶的入住手續(xù)。
1、前期服務(wù)與開(kāi)發(fā)商雙方簽定規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
2、承接項(xiàng)目時(shí),對(duì)公用部位,公用設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真查檢,驗(yàn)收手續(xù)齊全。
3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或崗位證書(shū)。
4、有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等健全制度。
5、管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志,行為規(guī)范,服務(wù)主動(dòng)、熱情。
6、根據(jù)業(yè)主需求,提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的,公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目。
7、按合同約定規(guī)范使用房屋專項(xiàng)維修資金。
1、對(duì)房屋公用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
2、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時(shí)編制維修計(jì)劃和房屋專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向開(kāi)發(fā)商提出報(bào)告與建議,根據(jù)建設(shè)方的決定,組織維修。
3、每周巡查1次房屋單元門(mén)、樓梯通道以及其他共用部位的門(mén)窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護(hù)。
4、按照裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約要求,建立完善的裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每2日巡查一次裝修施工現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時(shí)勸阻并報(bào)告有關(guān)主管部門(mén)。
5、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)告有關(guān)主管部門(mén)。
1、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)的除外)。
2、公示24小時(shí)服務(wù)電話。急修30分鐘內(nèi),到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),有報(bào)修、維修記錄。
3、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳),設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。
4、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范,責(zé)任人明確;操作維修人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。
5、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄。需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和房屋專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向開(kāi)發(fā)商提出報(bào)告與建議,根據(jù)建設(shè)方的決定,組織維修或者更新改造。
6、消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通,設(shè)備房保持整潔。
7、樓道燈完好率不低于85%,發(fā)現(xiàn)燈壞及時(shí)維修。
8、將公共設(shè)施如公廁、配電房、路燈、排水排污管道、化糞池、馬路、停車場(chǎng)、公共活動(dòng)場(chǎng)所等管理好,不得改變其使用功能。
9、對(duì)配電柜、空調(diào)待各類設(shè)備做好運(yùn)行及維修保養(yǎng)記錄臺(tái)帳,定期檢查。
10、設(shè)備閥門(mén)、管道無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,排水系統(tǒng)暢通,汛期道路無(wú)積水。
1、小區(qū)北出入口實(shí)行7:00---19:00門(mén)衛(wèi)值班;高層出入口及南出入口實(shí)行保安24小時(shí)值班。
2、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。
3、車輛停放有序。小區(qū)進(jìn)出口通道暢通。對(duì)進(jìn)出車輛指揮管理有序有禮,進(jìn)出方便。
4、對(duì)摩托車、自行車指定位臵停放,停車秩序整齊有序。
5、對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén),并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
6、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施,對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
7、全小區(qū)實(shí)行24小時(shí)機(jī)動(dòng)巡邏,夜間實(shí)行電子巡更。
1、生活垃圾每日清運(yùn)1次。
2、公共場(chǎng)所每日清掃2次,出入口、樓道每日清掃1次,共用部位玻璃每月清潔1次,樓道燈每季清潔1次,電表箱、樓梯扶手、消防箱、信箱等設(shè)備,每周抹一次,確保無(wú)衛(wèi)生死角。
3、小區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每2年疏通1次,雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏2次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
4、做到七凈、六無(wú)。七凈:路面凈、路沿凈、人行道凈、雨(污)水井口凈、樹(shù)根凈、路燈桿根凈、墻根凈;六無(wú):無(wú)垃圾污物、無(wú)動(dòng)物糞便、無(wú)磚瓦石塊、無(wú)碎紙皮核、無(wú)明顯浮土、無(wú)污水臟物。
5、根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲(chóng)除害。
1、對(duì)綠化區(qū)域每天定時(shí)澆水,定期進(jìn)行翻土,栽種草皮植被,及時(shí)清除雜草,創(chuàng)造小區(qū)優(yōu)美的環(huán)境。對(duì)小區(qū)內(nèi)所有的綠化花木負(fù)責(zé),成活率要達(dá)95%以上。
2、保證小區(qū)所有綠化設(shè)施完好,對(duì)小區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域進(jìn)行管理(澆水、修枝整形及養(yǎng)護(hù)),對(duì)一切破壞綠化的行為給予制止。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)綠化區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生及保潔工作,及時(shí)處理枯枝落葉。
4、公共門(mén)廳常年布臵綠色植物,定期對(duì)其進(jìn)行澆水、修剪、施肥、殺蟲(chóng)養(yǎng)護(hù)。
1、報(bào)紙、雜志、信函發(fā)放準(zhǔn)確及時(shí)。
2、各種快遞、掛號(hào)信函、重要文件等登記詳細(xì),發(fā)放準(zhǔn)確及時(shí),無(wú)錯(cuò)發(fā),漏發(fā)。物業(yè)人員配備、培訓(xùn)及管理
物業(yè)管理處人員配備是依據(jù)我公司多年的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行測(cè)算。各類人員共計(jì)27人,其中主任1名,管理員1名,保潔員7名,綠化工1名,水電工1名,保安員16名。
二、人員培訓(xùn)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),需要高標(biāo)準(zhǔn)的制度,高標(biāo)準(zhǔn)制度需要高素質(zhì)人來(lái)執(zhí)行。我公司建立了較好的管理人員培訓(xùn)機(jī)制。培訓(xùn)是員工能否圓滿執(zhí)行制度并達(dá)到目標(biāo)的手段,也是物業(yè)管理處能否實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的一個(gè)重要保證。
1、政治思想素質(zhì)培訓(xùn)。全體員工都應(yīng)樹(shù)立全心全意為業(yè)主和使用人服務(wù)的思想,熱愛(ài)物業(yè)管理工作,提倡熱忱、奉獻(xiàn)”的敬業(yè)精神。
2、職業(yè)道德培訓(xùn)。教育員工樹(shù)立“五愛(ài)”思想:愛(ài)行業(yè),愛(ài)用戶、愛(ài)崗位、愛(ài)服務(wù)、愛(ài)信譽(yù)。
3、作風(fēng)建設(shè):根據(jù)員工工作性質(zhì),著統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一掛牌。在接待業(yè)主、使用人或賓客時(shí),應(yīng)做到態(tài)度和藹可親,舉止端莊,談吐文明,把“居民至上”作為行動(dòng)的信條。
1.1為更好實(shí)現(xiàn)公司各物業(yè)點(diǎn)“天天是精品”的管理目標(biāo),依據(jù)公司“三全”(全方位、全時(shí)段、全覆蓋)、“四?!保ū0?、保潔、保綠、保設(shè)備)的總體要求,制訂本標(biāo)準(zhǔn)。
1.2本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了基礎(chǔ)管理、房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)、共用設(shè)備管理、共用設(shè)施管理、保安及車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、精神文明建設(shè)和管理效益等方面的要求。
1.3本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司參與管理的所有物業(yè)點(diǎn)。
2.1接管驗(yàn)收手續(xù)齊備。
2.2實(shí)施統(tǒng)一專業(yè)化管理。
2.3與建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)簽訂物業(yè)管理合同,雙方責(zé)權(quán)利明確。
2.4建立維修基金,其管理、使用、續(xù)籌符合有關(guān)規(guī)定。
2.5房屋使用手冊(cè)、裝飾裝修管理規(guī)定及業(yè)主公約等各項(xiàng)公眾制度完善。
2.6業(yè)主委員會(huì)按規(guī)定程序成立,并按章程履行職責(zé)。
2.7各物業(yè)點(diǎn)制訂爭(zhēng)創(chuàng)五星規(guī)劃和具體實(shí)施方案。
2.8建立健全各項(xiàng)管理制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并制訂具體的落實(shí)措施和考核辦法。
2.9管理人員和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗;員工統(tǒng)一著裝,佩戴明顯標(biāo)志,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。
2.10應(yīng)用計(jì)算機(jī)、智能化設(shè)備等現(xiàn)代化管理手段,提高管理效率。
2.11在收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、稅收等方面執(zhí)行有關(guān)規(guī)定:至少每半年公開(kāi)一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。
2.12房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全,分類成冊(cè),管理完善,查閱方便。
2.13建立住用戶檔案、房屋及其配套設(shè)施權(quán)屬清冊(cè),查閱方便。
2.14建立24小時(shí)值班制度,設(shè)立服務(wù)電話,接受業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時(shí)處理,有回訪制度和記錄。
2.15定期向住用戶和發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見(jiàn)單,對(duì)合理的建議及時(shí)整改,滿意率達(dá)95%以上。
2.16建立并落實(shí)維修服務(wù)承諾制,零修急修及時(shí)率100%、返修率不高于1%,并有回訪記錄。
3.1廣場(chǎng)、大廈、停車場(chǎng)等建筑物標(biāo)志明顯,服務(wù)區(qū)內(nèi)門(mén)廳布臵合理并設(shè)立引路方向平面圖和路標(biāo),大廈各單位名錄標(biāo)識(shí)在大堂內(nèi)顯著位署,并統(tǒng)一有序。
3.2無(wú)違反規(guī)劃私搭亂建,無(wú)擅自改變房屋用途現(xiàn)象。
3.3建筑物外觀完好、整潔;外墻是建材貼面的,無(wú)脫落;是玻璃幕墻的,清潔明亮、無(wú)破損;是涂料的,無(wú)脫落、無(wú)污漬;無(wú)紙張亂貼、亂涂、亂畫(huà)和亂懸掛現(xiàn)象。
3.4室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)臵,保持整潔統(tǒng)一美觀,無(wú)安全隱患或破損。
3.5空調(diào)安裝位臵統(tǒng)一,冷凝水集中收集,支架無(wú)銹蝕。
3.6封閉陽(yáng)臺(tái)統(tǒng)一有序,色調(diào)一致,不超出外墻面;除建筑設(shè)計(jì)有要求外不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽(yáng)蓬等。
3.7樓宇內(nèi)樓梯、走道、扶手、天花板、吊頂?shù)葻o(wú)破損;墻體整潔,無(wú)亂張貼;共用部位門(mén)窗、燈具、開(kāi)關(guān)等功能良好;衛(wèi)生間、水房等管理完好。
3.8共用樓梯、天臺(tái)、通道等處無(wú)堆放雜物及違章占用等,天臺(tái)隔熱層無(wú)破損。
3.9房屋裝飾裝修符合規(guī)定,未發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象。
3.10設(shè)施單位面積重量不超過(guò)樓板承重限度,無(wú)危及建筑結(jié)構(gòu)的安全隱患。
4.1.1制訂設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期巡回檢查、維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行記錄管理、維修檔案等管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
4.1.2設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔,無(wú)雜物,灰塵、無(wú)鼠、蟲(chóng)害發(fā)生,機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備要求。
4.1.3配備所需專業(yè)技術(shù)人員,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
4.1.4設(shè)備良好,運(yùn)行正常,一年內(nèi)無(wú)重大管理責(zé)任事故。
4.2.1保證正常供電,限電、停電有明確的審批手續(xù)并按規(guī)定時(shí)間通知住用戶。
4.2.2制訂臨時(shí)用電管理措施與停電應(yīng)急處理措施并嚴(yán)格執(zhí)行。
4.3.1按工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定時(shí)間排除故障,保證各弱電系統(tǒng)正常工作。
4.3.2監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,有記錄并按規(guī)定期限保存。
4.4.1消防控制中心24小時(shí)值班,消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備齊全、完好無(wú)損,可隨時(shí)起用。
4.4.2消防管理人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理各種問(wèn)題。
4.4.3組織開(kāi)展消防法規(guī)及消防知識(shí)的宣傳教育,明確各區(qū)域防火責(zé)任人。
4.4.4訂有突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案,設(shè)立消防疏散示意圖,照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好,緊急疏散通道暢通。
4.4.5裝修需報(bào)消防部門(mén)審批,對(duì)裝修過(guò)程嚴(yán)格監(jiān)管,裝修完成后經(jīng)消防部門(mén)驗(yàn)收合格后方可使用。
4.4.6服務(wù)區(qū)域內(nèi)無(wú)火災(zāi)安全隱患,督促各用戶與相關(guān)部門(mén)簽訂消防責(zé)任書(shū)。
4.4.7各住用戶消防、用電有嚴(yán)格的管理規(guī)定,室內(nèi)電線、插座安裝規(guī)范,無(wú)安全隱患。
4.5.1電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備。
4.5.2電梯按規(guī)定或約定時(shí)間運(yùn)行,安全設(shè)施齊全,通風(fēng)、照明及附屬設(shè)施完好。
4.5.3轎廂、井道、機(jī)房保持清潔。
4.5.4電梯由專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),維修、保養(yǎng)人員持證上崗。
4.5.5運(yùn)行出現(xiàn)故障后,維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。
4.5.6運(yùn)行出現(xiàn)險(xiǎn)情后,應(yīng)有排除險(xiǎn)情的應(yīng)急處理措施。
4.5.7貨運(yùn)電梯由專人管理操作,嚴(yán)禁超載,客梯嚴(yán)禁載貨。
4.6.1.建立大廈用水、供水管理制度,積極協(xié)助用戶安排合理的用水和節(jié)水計(jì)劃。
4.6.2設(shè)備、閥門(mén)、管道工作正常,無(wú)跑冒滴漏。
4.6.3按規(guī)定對(duì)二次供水蓄水池設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔、清毒;二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康合格證齊全;水池、水箱清潔衛(wèi)生,無(wú)二次污染。
4.6.4高壓水泵、水池、水箱有嚴(yán)格的管理措施,水池、水箱周圍無(wú)污染隱患。
4.6.5限水、停水按規(guī)定時(shí)間通知住用戶。
4.6.6排水系統(tǒng)通暢,汛期道路無(wú)積水,地下室、車庫(kù)、設(shè)備房無(wú)積水、浸泡發(fā)生。
4.6.7遇有事故,維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修,無(wú)大面積跑水、泛水、長(zhǎng)時(shí)間停水現(xiàn)象。
4.7.1中央空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常,水塔運(yùn)行正常且噪音不超標(biāo),無(wú)嚴(yán)重滴漏水現(xiàn)象。
4.7.2中央空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行故障后,維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。
4.7.3制訂中央空調(diào)發(fā)生故障應(yīng)急處理方案。
4.8.1鍋爐供暖設(shè)備、煤氣設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備完好,運(yùn)行正常。
4.8.2管道、閥門(mén)無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象及事故隱患。
4.8.3北方地區(qū)冬季供暖居室內(nèi)溫度不得低于16℃。
5.1共用配套服務(wù)設(shè)施完好,無(wú)隨意改變用途。
5.2共用管線統(tǒng)一下地或入公共管道,無(wú)架空管線,無(wú)礙觀瞻。
5.3道路、樓道、大堂等公共照明完好。
5.4廣場(chǎng)、大廈、停車場(chǎng)范圍內(nèi)的道路通暢,路面平坦。
6.1服務(wù)區(qū)域內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度。
6.2有專業(yè)保安隊(duì)伍,保安人員熟悉服務(wù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境,文明值勤訓(xùn)練有素言語(yǔ)規(guī)范認(rèn)真負(fù)責(zé)。
6.3結(jié)合服務(wù)區(qū)域內(nèi)的特點(diǎn),制訂安全防范措施。
6.4進(jìn)出服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各種車輛管理有序,無(wú)堵塞交通現(xiàn)象,不影響行人通行。
6.5停車場(chǎng)有專人疏導(dǎo),管理有序,排列整齊。
6.6室內(nèi)停車場(chǎng)管理嚴(yán)格,出入登記。
6.7非機(jī)動(dòng)車車輛有集中停放場(chǎng)地,管理制度落實(shí),停放整齊,場(chǎng)地整潔。
6.8危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施。
7.1環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備,設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站。
7.2清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制,有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔。
7.3垃極日產(chǎn)日清,定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺、房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備無(wú)蟻害。
7.4管理區(qū)域保持清潔,無(wú)亂貼、亂畫(huà),無(wú)擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;樓梯扶攔、天臺(tái)公共玻璃窗等保持潔凈;廣場(chǎng)、大廈地面無(wú)紙屑、煙頭等廢棄物。
7.5廣場(chǎng)、大廈商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);無(wú)攤點(diǎn)外溢、無(wú)亂貼、亂畫(huà)現(xiàn)象。
7.6無(wú)違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物。
7.7排煙、排污、噪音等符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),外墻無(wú)污染。
7.8對(duì)有毒、有害垃圾管理嚴(yán)格按規(guī)定分裝,不得與其它垃圾混雜。
8.1綠地?zé)o改變使用用途和破環(huán)、踐踏、占用現(xiàn)象。
8.2花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,修剪整齊美觀,無(wú)病蟲(chóng)害,無(wú)折損現(xiàn)象,無(wú)斑禿。
8.3綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。
8.4對(duì)廣場(chǎng)、大廈等綠化有管理措施并落實(shí)。
8.5農(nóng)藥使用要建有嚴(yán)格的領(lǐng)用、保管、使用制度。
9.1全體業(yè)主和使用人能自覺(jué)維護(hù)公眾利益,遵守服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理規(guī)定。
9.2相關(guān)服務(wù)區(qū)域內(nèi)設(shè)立宣傳園地,宣傳管理、衛(wèi)生、治安、消防等方面的知識(shí),開(kāi)展健康向上的活動(dòng)。
9.3管理區(qū)域內(nèi)的公共娛樂(lè)場(chǎng)所未發(fā)生重大違紀(jì)違法案件。
9.4相關(guān)區(qū)域內(nèi)設(shè)立信息公告欄,符合條件的設(shè)有文化體育活動(dòng)場(chǎng)所。
9.5創(chuàng)造條件,積極配合,支持并參與社區(qū)文化建設(shè)。
10.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收繳率98%以上。
10.2提供便民有償服務(wù),開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)。
10.3物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)狀況良好。
在小區(qū)物業(yè)管理中,我們的檔案資料的收集工作盡可能及時(shí)、完善、不遺漏。所謂完善,從空間上講是指物業(yè)構(gòu)成上的方方面面、從地下到樓頂、從主體到配套、從建筑物到環(huán)境;從時(shí)間上講是自始至終,從物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)到售后服務(wù)的資料都須齊全。及時(shí),即要不失時(shí)機(jī),做到“六時(shí)”。
物業(yè)季度工作計(jì)劃 篇11
物業(yè)第三季度工作計(jì)劃
作為擁有多年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)的我,我深知物業(yè)管理的重要性以及如何有效地規(guī)劃和實(shí)施管理工作。在這篇文章中,我將為物業(yè)第三季度工作計(jì)劃提供一些建議和指導(dǎo),旨在提高物業(yè)管理的效率和質(zhì)量。
對(duì)于物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),制定明確的目標(biāo)和任務(wù)是至關(guān)重要的。在第三季度,應(yīng)當(dāng)將注意力放在以下幾個(gè)方面:維護(hù)和保養(yǎng)、安全和環(huán)境保護(hù)以及服務(wù)質(zhì)量提升。
在維護(hù)和保養(yǎng)方面,應(yīng)制定一套詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃,確保建筑物和設(shè)施的正常運(yùn)行。這包括定期檢查和維修電梯、停車場(chǎng)設(shè)施、供電和供水系統(tǒng)等。還需要關(guān)注所有公共區(qū)域,比如花園、游泳池、健身房等的維護(hù),以確保居民的生活環(huán)境舒適和安全。
在安全和環(huán)境保護(hù)方面,應(yīng)制定一套完善的安全措施和緊急預(yù)案。這包括關(guān)注消防設(shè)備的維護(hù)和檢查、執(zhí)行安全巡查、定期培訓(xùn)員工有關(guān)安全的知識(shí)等。還應(yīng)該積極推動(dòng)環(huán)保意識(shí),促進(jìn)節(jié)能減排和垃圾分類等環(huán)保行動(dòng)??梢耘c居民合作,組織環(huán)保教育活動(dòng),引導(dǎo)居民建立環(huán)保習(xí)慣。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)進(jìn)行定期的居民滿意度調(diào)查,了解他們的需求和反饋。基于調(diào)查結(jié)果,可以針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù),并制定改進(jìn)計(jì)劃。還應(yīng)加強(qiáng)與居民的溝通與合作,定期組織居民會(huì)議,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,并積極回應(yīng)和解決他們的問(wèn)題。
另外,為了保持良好的管理效率和工作質(zhì)量,應(yīng)加強(qiáng)成本控制和優(yōu)化流程。通過(guò)細(xì)化維修和采購(gòu)流程、尋求合作伙伴等方式,可以提高管理效率并降低物業(yè)管理成本。同時(shí),還應(yīng)對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的專業(yè)水平和工作技能。只有經(jīng)過(guò)良好的培訓(xùn),員工才能更好地執(zhí)行任務(wù),提供高質(zhì)量的服務(wù)。
我建議在第三季度加強(qiáng)與業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主代表的合作。他們代表了所有的業(yè)主,在決策和管理中發(fā)揮重要作用。可以定期召開(kāi)業(yè)主會(huì)議,與他們討論重要事項(xiàng),征求意見(jiàn)并分享物業(yè)管理的最新動(dòng)態(tài)。同時(shí),還可以邀請(qǐng)他們參與一些具體的項(xiàng)目,如設(shè)備采購(gòu)、社區(qū)活動(dòng)的策劃等,使他們積極參與物業(yè)管理。
我建議在物業(yè)管理過(guò)程中充分利用現(xiàn)代科技手段。通過(guò)建立一個(gè)集成管理系統(tǒng),例如物業(yè)管理軟件,可以更好地管理和掌控各項(xiàng)工作。通過(guò)引入智能設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控和操作,提高管理效率和便利性。
小編認(rèn)為,物業(yè)第三季度工作計(jì)劃需要明確的目標(biāo)和任務(wù),并且需要關(guān)注維護(hù)和保養(yǎng)、安全和環(huán)境保護(hù)以及服務(wù)質(zhì)量提升等方面。還應(yīng)加強(qiáng)成本控制和優(yōu)化流程,加強(qiáng)與居民和業(yè)主的合作,充分利用現(xiàn)代科技手段來(lái)提高物業(yè)管理的效率和質(zhì)量。通過(guò)合理規(guī)劃和切實(shí)執(zhí)行,可以提供一個(gè)安全、舒適和高效的物業(yè)管理服務(wù)。
物業(yè)季度工作計(jì)劃 篇12
為維護(hù)小區(qū)平安和諧,實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,全面奪取今年各項(xiàng)工作的新勝利,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級(jí)要求制定小區(qū)第三季度工作計(jì)劃。
一、保安工作指導(dǎo)思想
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際,為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!
二、保安工作安排
全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務(wù),不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個(gè)腳印,竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實(shí)現(xiàn)整改任務(wù),克服不求進(jìn)取的頑疾,實(shí)現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先不動(dòng)搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查小區(qū)保安工作計(jì)劃工作計(jì)劃
三、著力解決的幾個(gè)問(wèn)題
1、樹(shù)立敢打硬仗、惡仗的堅(jiān)定信念。人人奮勇挑重?fù)?dān),個(gè)個(gè)爭(zhēng)先多貢獻(xiàn),咬定全年工作目標(biāo)不放松,打開(kāi)新局面,創(chuàng)出新佳績(jī)。
2、抓住關(guān)鍵,大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。勇于實(shí)踐,自覺(jué)地增長(zhǎng)才干,迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求,逐漸成長(zhǎng)為本職工作的行家里手和專門(mén)人才。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
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物業(yè)月度工作計(jì)劃
為了更高效地完成工作目標(biāo),現(xiàn)在開(kāi)始就要寫(xiě)一份詳細(xì)的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃要制定,但不應(yīng)把主要精力花在工作計(jì)劃制定上,經(jīng)過(guò)多方考慮幼兒教師教育網(wǎng)編輯選中了最為有用的“物業(yè)月度工作計(jì)劃”,請(qǐng)您耐心閱讀本頁(yè)的每一個(gè)字!
物業(yè)月度工作計(jì)劃 篇1
物業(yè)月度工作計(jì)劃
隨著城市化進(jìn)程的加速,物業(yè)行業(yè)作為城市的組成部分也變得越來(lái)越重要。物業(yè)管理公司以其專業(yè)的管理能力和服務(wù)理念,為城市居民提供高品質(zhì)的生活環(huán)境和舒適便利的居住體驗(yàn)。為了做好物業(yè)管理工作,提升服務(wù)質(zhì)量,制定一個(gè)詳細(xì)具體且生動(dòng)的物業(yè)月度工作計(jì)劃是非常必要的。
首先,在物業(yè)管理的月度工作計(jì)劃中,項(xiàng)目整治是重中之重。物業(yè)管理公司要定期檢查和清理小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境,保持整體衛(wèi)生和良好的外部形象。例如,定期進(jìn)行小區(qū)內(nèi)道路和公共區(qū)域的清掃,包括清理垃圾、樹(shù)葉等雜物,修補(bǔ)或更換破損的地面和墻面設(shè)施。同時(shí),要檢查小區(qū)內(nèi)的綠化植物,及時(shí)修剪和澆水,確保植物的健康生長(zhǎng)。處理小區(qū)內(nèi)的垃圾,合理分類和妥善處理生活垃圾和可回收垃圾,最大程度地減少對(duì)環(huán)境的污染。
其次,在物業(yè)月度工作計(jì)劃中,維修工作也是不可忽視的。物業(yè)管理公司要積極響應(yīng)住戶的維修需求,并及時(shí)解決各類出現(xiàn)的故障。定期檢查和維護(hù)公共設(shè)施,如電梯、門(mén)禁系統(tǒng)、消防設(shè)施等,確保其正常運(yùn)行。對(duì)住戶房屋的維修需求,如水管漏水、電器故障等,及時(shí)派遣維修人員進(jìn)行處理,確保住戶的生活質(zhì)量和安全。在維修工作中,物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,建立一支優(yōu)質(zhì)可靠的供應(yīng)商團(tuán)隊(duì),確保維修材料的質(zhì)量和有效的物資補(bǔ)給。
另外,在物業(yè)月度工作計(jì)劃中,安全防范是至關(guān)重要的。物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全小區(qū)的安全管理體系,定期與公安部門(mén)進(jìn)行安全工作的聯(lián)絡(luò)和交流。加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)的攝像監(jiān)控、門(mén)禁系統(tǒng)等設(shè)備的維護(hù)和管理,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)設(shè)備的故障。加強(qiáng)對(duì)小區(qū)內(nèi)違法犯罪行為的監(jiān)控與巡邏,及時(shí)報(bào)警和處置,保護(hù)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。與此同時(shí),物業(yè)管理公司還應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,提前做好火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作,保障居民的生命安全。
最后,在物業(yè)月度工作計(jì)劃中,服務(wù)質(zhì)量的提升是一個(gè)重要的目標(biāo)。物業(yè)管理公司要根據(jù)住戶的需求和意見(jiàn),改進(jìn)服務(wù)模式和工作方式。加強(qiáng)與住戶的溝通與交流,定期組織座談會(huì)、業(yè)主大會(huì)等活動(dòng),聽(tīng)取住戶的意見(jiàn)和建議,及時(shí)解決住戶的問(wèn)題和困難。同時(shí),物業(yè)管理公司要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與管理,提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素質(zhì),確保為住戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
綜上所述,物業(yè)月度工作計(jì)劃是物業(yè)管理公司提高服務(wù)質(zhì)量、保障居民生活品質(zhì)的重要手段。通過(guò)制定詳細(xì)具體且生動(dòng)的工作計(jì)劃,把每個(gè)工作環(huán)節(jié)都列入計(jì)劃和時(shí)間表,確保任務(wù)有序進(jìn)行和及時(shí)完成。這樣,物業(yè)管理公司才能更好地履行其職責(zé),滿足住戶的需求,為居民提供一個(gè)安全、舒適和便利的居住環(huán)境。
物業(yè)月度工作計(jì)劃 篇2
物業(yè)保潔月度工作計(jì)劃
隨著城市化進(jìn)程的不斷加快和人們生活水平的提高,物業(yè)管理的重要性也日益凸顯出來(lái)。而物業(yè)保潔作為物業(yè)管理的重要組成部分,對(duì)于提升小區(qū)居民的居住環(huán)境質(zhì)量和品質(zhì)至關(guān)重要。為了確保小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境得到及時(shí)維護(hù)和改善,制定并執(zhí)行一份詳細(xì)具體且生動(dòng)的物業(yè)保潔月度工作計(jì)劃就顯得尤為重要。
針對(duì)每月的具體情況和需求,制定一個(gè)工作計(jì)劃,明確每個(gè)月的保潔重點(diǎn)和計(jì)劃。根據(jù)季節(jié)以及小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境情況,可以安排不同的保潔項(xiàng)目。例如,在春季可以重點(diǎn)關(guān)注小區(qū)內(nèi)的綠化,對(duì)花草進(jìn)行修剪和澆水;在夏季,可以加大對(duì)垃圾清理的力度,確保小區(qū)的環(huán)境整潔;在秋季,可以加強(qiáng)對(duì)地面的清掃和清理,以防止樹(shù)葉和垃圾的積壓;在冬季,可以加強(qiáng)對(duì)冰雪的處理,確保小區(qū)內(nèi)道路的安全通行。每個(gè)月的保潔計(jì)劃都要與季節(jié)和小區(qū)內(nèi)部的需求相結(jié)合,做到有的放矢,提高工作效率。
在工作計(jì)劃中要明確保潔周期和頻率。不同的區(qū)域和設(shè)施有著不同的保潔周期和頻率要求。例如,小區(qū)內(nèi)的垃圾站和公共區(qū)域需要每天進(jìn)行清理,確保環(huán)境干凈整潔;而居民樓的走廊和電梯則可以每周進(jìn)行一次清理,確保居民的通行暢順;花壇和景觀區(qū)域可以每個(gè)月進(jìn)行一次養(yǎng)護(hù)和清理,保持綠化環(huán)境的美觀。明確適當(dāng)?shù)谋嵵芷诤皖l率可以讓保潔工作更有條理和針對(duì)性,提高工作效率。
在工作計(jì)劃中要明確各項(xiàng)保潔任務(wù)的細(xì)節(jié)和責(zé)任人。對(duì)于每個(gè)具體的保潔項(xiàng)目,要明確清潔的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。例如,對(duì)于垃圾清理,要明確每個(gè)區(qū)域的清理范圍和垃圾分類的方式;對(duì)于綠化養(yǎng)護(hù),要明確每個(gè)花壇和景觀區(qū)域的具體養(yǎng)護(hù)要求。同時(shí),將每個(gè)保潔項(xiàng)目分配給相應(yīng)的責(zé)任人,明確其職責(zé)和工作時(shí)間,確保保潔工作的高效執(zhí)行。
在工作計(jì)劃中加入適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲機(jī)制和考核評(píng)估。物業(yè)保潔是一項(xiàng)重要的工作,需要保潔人員的專業(yè)技能和責(zé)任心。為了激勵(lì)保潔人員工作起來(lái),可以設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì)和表彰機(jī)制,例如每月評(píng)選保潔工作優(yōu)秀個(gè)人或員工小組,給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。同時(shí),還可以設(shè)立考核評(píng)估機(jī)制,定期對(duì)保潔工作進(jìn)行評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,并及時(shí)進(jìn)行整改和改進(jìn)。
制定一份詳細(xì)具體且生動(dòng)的物業(yè)保潔月度工作計(jì)劃對(duì)于小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)至關(guān)重要。通過(guò)制定合理的保潔計(jì)劃,明確保潔周期和頻率,明確保潔任務(wù)的細(xì)節(jié)和責(zé)任人,加入適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲機(jī)制和考核評(píng)估,可以提高保潔工作的質(zhì)量和效率,為小區(qū)居民提供一個(gè)干凈整潔的居住環(huán)境。
物業(yè)月度工作計(jì)劃 篇3
作為一個(gè)物業(yè)公司,針對(duì)住宅物業(yè)的月度工作計(jì)劃非常重要。每個(gè)月的工作計(jì)劃需要根據(jù)不同的情景和需求來(lái)制定,并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。本文將為大家詳細(xì)介紹“住宅物業(yè)月度工作計(jì)劃”的相關(guān)信息,包括工作目標(biāo)、工作內(nèi)容等。
一、工作目標(biāo)
住宅物業(yè)月度工作計(jì)劃的主要目標(biāo)是為業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、便利的生活環(huán)境,并提高物業(yè)管理水平,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的社區(qū)氛圍。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要從以下幾方面入手:
1.建立完善的物業(yè)管理制度:通過(guò)制定規(guī)章制度,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率的提高。
2.加強(qiáng)對(duì)住戶的溝通:通過(guò)維修服務(wù)、清潔服務(wù)、安全檢查等渠道,與住戶建立有效的溝通渠道,增加住戶的安全感和滿意度。
3.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的監(jiān)管:通過(guò)垃圾清理、環(huán)境衛(wèi)生等措施對(duì)社區(qū)環(huán)境進(jìn)行管理和監(jiān)管,維護(hù)社區(qū)的整體形象。
二、工作內(nèi)容
1.規(guī)章制度制定:制定和完善物業(yè)管理規(guī)章制度,例如保安巡邏措施、垃圾清理方法、社區(qū)公共設(shè)施維修等方面的規(guī)定,使其符合住戶和物業(yè)公司的需求。
2.巡視檢查:每日對(duì)社區(qū)的公共區(qū)域進(jìn)行巡視和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,防止問(wèn)題越積越多。
3.維修服務(wù):對(duì)社區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期或不定期的檢查與維修,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中的問(wèn)題,以保障租戶的生活質(zhì)量。
4.綠化管理:在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行綠化空間的維護(hù)、清潔和保養(yǎng),根據(jù)季節(jié)定期及時(shí)清理草坪樹(shù)葉、修剪草坪等。
5.垃圾清理:定期組織垃圾的收集和清理,確保社區(qū)環(huán)境的清潔衛(wèi)生,營(yíng)造整潔美麗的公共環(huán)境。
6.安全檢查:對(duì)社區(qū)的公共安全設(shè)施進(jìn)行檢查,如滅火器、消防栓等維護(hù),確保在緊急情況下及時(shí)使用,以保障住戶的生命安全。
7.業(yè)主溝通和服務(wù):及時(shí)解決住戶投訴和提出的需求,積極與業(yè)主溝通,提高業(yè)主的滿意度。
三、總結(jié)
住宅物業(yè)月度工作計(jì)劃是物業(yè)公司日常管理工作的重要內(nèi)容,只有制定詳細(xì)、具體的計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行,才能不斷提高物業(yè)管理水平,為業(yè)主提供便利、舒適、安全的生活環(huán)境。此外,物業(yè)公司還應(yīng)不斷優(yōu)化管理服務(wù),提升綜合管理水平,確保社區(qū)建設(shè)與發(fā)展的長(zhǎng)期可持續(xù)性,讓業(yè)主享受到舒適便利又安全的生活環(huán)境。
物業(yè)月度工作計(jì)劃 篇4
物業(yè)客服是物業(yè)管理工作中重要的一環(huán),客服人員不僅要處理業(yè)主的投訴、咨詢和建議,同時(shí)還要維護(hù)物業(yè)服務(wù)形象,提高業(yè)主滿意度。為此,物業(yè)客服需要制定月度工作計(jì)劃,以確保工作的高效推進(jìn)和質(zhì)量保障。
一、建立完善的客戶信息系統(tǒng)
首先,物業(yè)客服要建立完善的客戶信息系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該包括業(yè)主的姓名、聯(lián)系方式、投訴問(wèn)題、服務(wù)記錄等基本信息,以便客服人員在業(yè)主來(lái)電時(shí)可以及時(shí)查詢相關(guān)信息,快速定位問(wèn)題,高效解決業(yè)主的困擾。
二、定期開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查
其次,物業(yè)客服需要定期開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,傾聽(tīng)業(yè)主的聲音,了解他們對(duì)物業(yè)服務(wù)的評(píng)價(jià)和反饋??头藛T應(yīng)該針對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答,幫助他們解決問(wèn)題,并將調(diào)查結(jié)果及時(shí)上報(bào)給物業(yè)管理部門(mén),以便改進(jìn)和提升物業(yè)服務(wù)水平。
三、優(yōu)化客服流程
第三,客服人員要不斷優(yōu)化客服流程,提高客戶服務(wù)質(zhì)量??头藛T應(yīng)該盡快響應(yīng)業(yè)主的投訴和咨詢,及時(shí)跟進(jìn)處理進(jìn)度,并在問(wèn)題解決后主動(dòng)向業(yè)主回訪,了解服務(wù)效果并進(jìn)行評(píng)估。另外,在繁忙的時(shí)段,客服人員可以通過(guò)熱線轉(zhuǎn)接、自助服務(wù)等方式來(lái)解決簡(jiǎn)單問(wèn)題,提高服務(wù)效率。
四、開(kāi)展業(yè)主服務(wù)活動(dòng)
最后,物業(yè)客服人員要開(kāi)展業(yè)主服務(wù)活動(dòng),增強(qiáng)與業(yè)主的互動(dòng)和交流。例如,天氣炎熱時(shí)為業(yè)主送上涼茶和小禮品,冬季送上暖手袋等回饋。同時(shí),可以定期開(kāi)展業(yè)主文化活動(dòng)、手工DIY等活動(dòng),增強(qiáng)業(yè)主之間的交流和聯(lián)系,提升物業(yè)服務(wù)形象。
綜上所述,物業(yè)客服月度工作計(jì)劃是提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。物業(yè)客服需建立完善的客戶信息系統(tǒng)、定期開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查、優(yōu)化客服流程和開(kāi)展業(yè)主服務(wù)活動(dòng),以確保業(yè)主的滿意度和物業(yè)服務(wù)形象的提升。這不僅有助于業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的信任和認(rèn)可,同時(shí)也有助于物業(yè)管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
物業(yè)月度工作計(jì)劃 篇5
物業(yè)年度工作計(jì)劃模板
我們制定工作計(jì)劃的目的就是為了更好的開(kāi)展工作,有效的提升自己的工作效率和質(zhì)量。下面是收集的物業(yè)年度工作計(jì)劃模板,歡迎閱讀參考!
物業(yè)年度工作計(jì)劃
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年,物業(yè)年度工作計(jì)劃。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門(mén),擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn),物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場(chǎng)有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭(zhēng)取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn),一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,盡快與市場(chǎng)接軌,大力拓展校內(nèi)外市場(chǎng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合??荚u(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。
3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位,工作計(jì)劃《物業(yè)年度工作計(jì)劃》。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
6、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。各管理站要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營(yíng)造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策,對(duì)服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng),爭(zhēng)取年內(nèi)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年有較大幅度的增長(zhǎng)。
3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個(gè)點(diǎn)。
4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競(jìng)標(biāo)活動(dòng),爭(zhēng)取拿到1-2個(gè)點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場(chǎng)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)標(biāo),力爭(zhēng)拓展1-2個(gè)點(diǎn),使中心的市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高!
物業(yè)年度工作計(jì)劃
隨著20**年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ):一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢(shì),以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍(lán)圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計(jì)劃:
制度方案有待完善,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在20**年制定和逐漸完善公司的制度方案。
程序制度化不夠明確,無(wú)論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒(méi)有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,20**年,這項(xiàng)工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
在20**年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低,理論知識(shí)比較薄弱,有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在20**年里,計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月,通過(guò)上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。
檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此20**年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
企業(yè)文化的建設(shè)在20**年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng),員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在20**年也將形成一套計(jì)劃性的方案。
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
員工的考評(píng)工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容,也是本部門(mén)最薄弱的工作內(nèi)容,在20**年,員工的考評(píng)工作也是本部門(mén)的核心工作。借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況,本部門(mén)將于20**年6月01日前制定一套有激勵(lì)效果的《員工考評(píng)方案》。
以上是行政人事部20**年工作的重點(diǎn)內(nèi)容,基于本部門(mén)工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計(jì)劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分,未能形成計(jì)劃的工作內(nèi)容必定爭(zhēng)取在實(shí)際工作中出色完成。
物業(yè)月度工作計(jì)劃表
物業(yè)保安月度工作計(jì)劃
物業(yè)月工作計(jì)劃
物業(yè)工作月工作計(jì)劃
物業(yè)月工作計(jì)劃表
物業(yè)月度工作計(jì)劃 篇6
住宅物業(yè)月度工作計(jì)劃
隨著城市的不斷建設(shè)和居民生活水平的提高,物業(yè)行業(yè)扮演著越來(lái)越重要的角色。作為物業(yè)行業(yè)的一員,我們必須時(shí)刻關(guān)注居民的需求,為他們提供更加舒適便捷的生活環(huán)境。因此,針對(duì)住宅物業(yè)的月度工作計(jì)劃也愈加重要。
一、保潔工作
首先,保潔工作是每個(gè)月都必須重視和落實(shí)的一項(xiàng)工作。物業(yè)人員要檢查小區(qū)內(nèi)各個(gè)區(qū)域的清潔情況,及時(shí)對(duì)公共環(huán)境進(jìn)行清掃,確保小區(qū)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。
其次,保潔工作中對(duì)于垃圾的管理也非常重要。我們要確保垃圾桶的使用頻率和空置時(shí)間,避免出現(xiàn)垃圾桶滿了無(wú)人清理的情況。物業(yè)人員每日進(jìn)行巡查,及時(shí)清空垃圾桶,并進(jìn)行分類處理,做到有害垃圾與可回收垃圾的分類,保持小區(qū)的清潔衛(wèi)生。
二、設(shè)備維修
其次,設(shè)備維修也是物業(yè)工作中一項(xiàng)重要的工作。物業(yè)人員要及時(shí)檢查小區(qū)各種設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,包括電梯、門(mén)禁、照明、水電等設(shè)施;對(duì)于存在問(wèn)題的設(shè)備,要及時(shí)進(jìn)行維修和更換,確保住戶的生活順暢。
三、安全防范
安全防范也是月度工作計(jì)劃中一項(xiàng)重要的內(nèi)容。物業(yè)人員要加強(qiáng)夜間巡邏,確保小區(qū)的安全;同時(shí),要保持對(duì)入住居民的身份檢查,并設(shè)立安全門(mén)禁,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)區(qū)域的把控能力;對(duì)于小區(qū)出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行處置,避免安全事故的發(fā)生。
四、居民活動(dòng)
為了促進(jìn)小區(qū)居民之間的交流和互動(dòng),物業(yè)人員還要組織各種文娛活動(dòng),增加居民的生活樂(lè)趣。以本月為例,我們計(jì)劃組織的活動(dòng)包括歡迎新居民、晚會(huì)、足球比賽等內(nèi)容,讓居民在輕松愉悅的氛圍中互相了解。
五、秩序維護(hù)
最后,物業(yè)人員還需要維護(hù)物業(yè)區(qū)域的秩序。包括對(duì)于違規(guī)停車、亂丟垃圾、在公共區(qū)域舉辦私人聚會(huì)等違法行為進(jìn)行管理和處置,這樣才能維護(hù)居住環(huán)境的良好和諧。
總之,住宅物業(yè)月度工作計(jì)劃牽涉到方方面面,涵蓋了諸多的細(xì)節(jié)和問(wèn)題。在這個(gè)計(jì)劃中,物業(yè)工作人員需要細(xì)心負(fù)責(zé),為小區(qū)居民提供更好、更舒適、更安全的住所,使小區(qū)生活變得更加溫馨和美好。
物業(yè)月度工作計(jì)劃 篇7
(一)第三季度主要工作:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為切實(shí)提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,XX區(qū)建設(shè)局編制了《XX區(qū)物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,于第三季度x月份聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等,舉辦XX區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級(jí)第一次)的物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,分四批次對(duì)我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)500余人次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)(參訓(xùn)人員包括:各街道及社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)委會(huì)正、副主任),同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)來(lái)有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)。
2、創(chuàng)建示范小區(qū)。
為了更好的開(kāi)展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個(gè)街道辦事處確定了9個(gè)住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn),以做到以點(diǎn)帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來(lái),區(qū)建設(shè)局共指導(dǎo)10個(gè)物業(yè)小區(qū)參加省、市級(jí)優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)選活動(dòng),有7個(gè)小區(qū)獲得市級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)稱號(hào),其中3個(gè)通過(guò)全省物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)。
3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)。
區(qū)建設(shè)局自接管物業(yè)管理職能以來(lái),高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤(pán)前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個(gè)項(xiàng)目,做到100%實(shí)行招投標(biāo)。
4、推進(jìn)業(yè)委會(huì)成立。
針對(duì)業(yè)委會(huì)成立難的現(xiàn)狀,區(qū)政府根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會(huì)條件的小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會(huì)的物業(yè)管理小區(qū)112個(gè)(其中當(dāng)季度成立的有24個(gè)),第三季度的任務(wù)基本完成。
5、加強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開(kāi)的原則,區(qū)建設(shè)局在我市率先開(kāi)發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺(tái)進(jìn)行刷卡操作(類似銀行自助服務(wù)系統(tǒng)),預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作,可有多種投票方式(如:上網(wǎng)、電話、短信等)。系統(tǒng)于6月份在XX住宅小區(qū)進(jìn)行試運(yùn)行,效果顯著,參與投票人數(shù)由原來(lái)的60%多提高到97.39%。投票表決無(wú)需再租用場(chǎng)地召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或逐戶書(shū)面征求意見(jiàn),突破了時(shí)空障礙,大大提高了投票效率。而且整個(gè)投票過(guò)程透明、公開(kāi)、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、及時(shí),完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡(jiǎn)化、縮短了整個(gè)投票程序和時(shí)間,節(jié)省大量的人力物力成本。日前,區(qū)建設(shè)局?jǐn)M再確定1-2個(gè)小區(qū)進(jìn)行二次測(cè)試,完善后報(bào)區(qū)、市政府向全市推廣。
(二)下一步工作思路
建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動(dòng),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《XX區(qū)關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》,切實(shí)按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級(jí)物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,我局要求各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。同時(shí),各社區(qū)居委會(huì)要設(shè)立物業(yè)管理機(jī)構(gòu),配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成社區(qū)建設(shè)的整體合力,改進(jìn)城市管理方法,營(yíng)造人居環(huán)境,提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)管理的積極性,其對(duì)轄區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的考評(píng)將占到全部考評(píng)成績(jī)的70%。
物業(yè)月度工作計(jì)劃 篇8
住宅物業(yè)月度工作計(jì)劃
住宅物業(yè)管理工作是為了保障業(yè)主的生活、工作和娛樂(lè)環(huán)境,提供便利化的服務(wù)和安全保障。在保障業(yè)主的同時(shí),還需要降低業(yè)主的生活成本,提升業(yè)主的幸福感。
因此,物業(yè)管理人員需要認(rèn)真制定月度工作計(jì)劃,并認(rèn)真執(zhí)行,以確保業(yè)主的正常生活和物業(yè)管理的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、物業(yè)安全:
1、加強(qiáng)物業(yè)安全巡邏,對(duì)小區(qū)的門(mén)禁、電梯、消防、照明、防盜等設(shè)施進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患,進(jìn)行處理和整改,并建立安全檢查制度,加強(qiáng)對(duì)安全隱患的監(jiān)督和管理。
2、強(qiáng)化小區(qū)安保力度,加強(qiáng)業(yè)主學(xué)習(xí)和練習(xí)火災(zāi)逃生的知識(shí),并定期測(cè)試演練,確保小區(qū)安全。
3、嚴(yán)格控制物業(yè)服務(wù)人員和維修人員進(jìn)入住宅,避免對(duì)業(yè)主生活造成不必要的麻煩和困擾。
二、物業(yè)衛(wèi)生:
1、加強(qiáng)小區(qū)清潔工作,每天對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清潔和消毒,保證小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。
2、增加小區(qū)垃圾桶的數(shù)量,定期清掃,做好垃圾分類和溢出處理,建立環(huán)保意識(shí)。
3、加強(qiáng)小區(qū)綠化的管理,定期修剪草坪,及時(shí)清潔垃圾和落葉,保持良好的生態(tài)環(huán)境。
三、物業(yè)服務(wù):
1、做好業(yè)主服務(wù)工作,及時(shí)回應(yīng)業(yè)主需求和反饋,提供準(zhǔn)確、快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高業(yè)主的滿意度。
2、加強(qiáng)業(yè)主關(guān)系管理,建立業(yè)主聯(lián)誼會(huì)和業(yè)主投訴管理制度,處理問(wèn)題和質(zhì)疑,增進(jìn)業(yè)主滿意度和歸屬感。
3、加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng),提高物業(yè)管理人員的服務(wù)意識(shí)和水平,推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)的良性發(fā)展。
四、物業(yè)經(jīng)濟(jì):
1、合理使用物業(yè)經(jīng)費(fèi),優(yōu)化物業(yè)管理服務(wù),降低物業(yè)管理成本,使業(yè)主感受到經(jīng)濟(jì)效益。
2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)商業(yè)設(shè)施的管理和發(fā)展,提供優(yōu)質(zhì)的商業(yè)服務(wù),滿足業(yè)主的日常需要,促進(jìn)小區(qū)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3、發(fā)揮物業(yè)公司在住宅物業(yè)管理領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì),開(kāi)展物業(yè)管理咨詢服務(wù),提供給業(yè)主更好的管理建議和方案,使經(jīng)濟(jì)效果更好。
五、物業(yè)文化:
1、加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè),舉辦文化活動(dòng)和志愿者活動(dòng),促進(jìn)業(yè)主之間的交流和互動(dòng),增加業(yè)主歸屬感和幸福感。
2、完善小區(qū)公共設(shè)施,豐富業(yè)主的小區(qū)生活,增加小區(qū)文化氛圍。
3、強(qiáng)化對(duì)違規(guī)行為的處理和制止,維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定的社區(qū)文化。
綜上所述,住宅物業(yè)月度工作計(jì)劃是物業(yè)管理人員根據(jù)工作實(shí)際情況建立和完善的管理規(guī)范和建議,官方化、系統(tǒng)化、專業(yè)化,是保障業(yè)主生活、提高物業(yè)管理水平、發(fā)展物業(yè)服務(wù)行業(yè)的重要手段。物業(yè)管理人員應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行、匯報(bào)和評(píng)估計(jì)劃極其重要,不斷完善和優(yōu)化物業(yè)發(fā)展,提高物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主的滿意度。
小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃
為了提高客戶滿意度我們需要更快地解決問(wèn)題和投訴,我們不妨可以預(yù)先做下一階段的工作計(jì)劃。工作計(jì)劃能夠幫助我們統(tǒng)籌手上的工作。幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您整理的“小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃”將會(huì)讓您增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),希望閱讀本文能夠?yàn)槟乃季S方式帶來(lái)改變!
小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃 篇1
一、秩序管理方面
1.改善秩序維護(hù)人員薪金和福利,補(bǔ)充缺編人數(shù),穩(wěn)定熟練員工,豐富業(yè)余文化生活,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2.加大考核獎(jiǎng)懲力度,進(jìn)一步明確崗位職責(zé)和工作要求,規(guī)范門(mén)崗的盤(pán)查和登記工作,加強(qiáng)對(duì)入園人員的管理和控制。
3.與轄區(qū)派出所等相關(guān)部門(mén)增進(jìn)聯(lián)系,對(duì)其警訊(周邊)通報(bào)內(nèi)容及時(shí)采取有效應(yīng)對(duì)措施,防范各類治安案件的發(fā)生。
4.由我司工程技術(shù)服務(wù)中心直接負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的檢測(cè)和維護(hù)工作,保證其有效運(yùn)行;培訓(xùn)消防控制中心值班人員熟練掌握各類警報(bào)的處理程序;對(duì)滅火預(yù)案增加演練頻次;同時(shí)加強(qiáng)消防知識(shí)的宣傳教育,及時(shí)勸阻、制止消防違法違規(guī)行為。
二、衛(wèi)生、綠化方面
1.調(diào)整園區(qū)內(nèi)路面清掃時(shí)段,增加清掃頻次,提高保潔效果;及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾,并保持垃圾中轉(zhuǎn)區(qū)域整潔無(wú)異味;在保潔人員分片包干的基礎(chǔ)上,公示作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人,落實(shí)崗位監(jiān)督職責(zé)。
2.由我司工程技術(shù)服務(wù)中心委派專人指導(dǎo)小區(qū)綠化物的園藝造型修剪、黃土*露處的補(bǔ)植,保持良好的園林觀賞性。
3.按“四害”防治要求及時(shí)進(jìn)行消殺,防治病蟲(chóng)害,保持小區(qū)健康生活環(huán)境。
三、工程維護(hù)方面
1.按年度維保計(jì)劃認(rèn)真做好維修養(yǎng)護(hù)工作,保證設(shè)備有效運(yùn)行。
2.加強(qiáng)共用設(shè)備的運(yùn)行管理巡視,及時(shí)勸阻、制止野蠻使用行為。
四、客服方面
1.完善更新小區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,以便方便使用和識(shí)別。
2.加強(qiáng)時(shí)效性管理,及時(shí)回復(fù)業(yè)戶投訴,對(duì)我司單方能解決的問(wèn)題,當(dāng)天給予回復(fù),非我司單方能解決的事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告相關(guān)方并跟蹤、通報(bào)處理的進(jìn)度和結(jié)果。
五、精神文明建設(shè)
與業(yè)戶開(kāi)展充分的溝通,了解業(yè)戶的興趣愛(ài)好,在小區(qū)內(nèi)部開(kāi)展能夠讓業(yè)戶廣泛參與的社區(qū)文化活動(dòng);擬策劃“祈福新春,喜樂(lè)元宵”或“撲克牌拖拉機(jī)聯(lián)誼賽”讓業(yè)戶之間增進(jìn)了解,培養(yǎng)感情,交流思想,融洽關(guān)系;營(yíng)建鄰里守望、鄰里關(guān)愛(ài)的和諧社區(qū)文化。
小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃 篇2
上半年,物業(yè)管理公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了工作任務(wù)。20XX年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年,也是我們工作繼往開(kāi)來(lái)的新的一年。下半年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
一、做好日常工作
認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的ISO9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)于物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
二、整頓干部隊(duì)伍
物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
三、合理規(guī)劃部門(mén)
公司建立之初部門(mén)的規(guī)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門(mén),現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門(mén),分別是xx管理部、xx管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
四、積極推動(dòng)“撥改付”
“撥改付”工作對(duì)物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,從目前xx的運(yùn)行狀況來(lái)看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司xx公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開(kāi)展工作。比方說(shuō)一個(gè)“零修”的問(wèn)題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。
而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難,尤其是資金無(wú)法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
五、進(jìn)行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái),不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
六、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)
在上一個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫(xiě)了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒(méi)有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高?;谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來(lái),我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
七、調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收
在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:
1.開(kāi)展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
2.辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。
3.花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過(guò)節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
4.承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
5.增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,物業(yè)管理公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,準(zhǔn)確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃 篇3
20xx年,xxx物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開(kāi)展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門(mén)內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)等方面比較薄弱。2021年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年,我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了2021年物業(yè)管理工作計(jì)劃:
一、保安管理
1、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序;
2、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生;
3、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量;
4、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無(wú)任何消防安全事故;
5、加大軍事訓(xùn)練力度,在20XX年度中使部門(mén)員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高;
6、以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1、對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作;
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理;
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1、環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明;
2、要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀;
3、要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1、繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到x%左右;
2、進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到xx%左右;
3、密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議;
4、完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理;
5、加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理
開(kāi)展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計(jì)劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,2021年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門(mén)制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。
2021年xxx物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開(kāi)發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。
小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃 篇4
為了加強(qiáng)消防安全宣傳教育工作,健全社區(qū)居民委消防宣傳教育機(jī)制,推進(jìn)消防工作社會(huì)化,提高社區(qū)居民委防范和抗御火災(zāi)能力,促進(jìn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展,確保社區(qū)穩(wěn)定,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,現(xiàn)特制定如下工作規(guī)劃:
一、指導(dǎo)思想
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,深入貫徹《中華人民共和國(guó)消防法》,始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)齊抓共管、街道社區(qū)具體負(fù)責(zé)、居民共同參與”的社區(qū)消防工作格局,有效預(yù)防和減少社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾安居樂(lè)業(yè)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、工作任務(wù)
我區(qū)到年底基本實(shí)現(xiàn)社區(qū)消防工作與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)同步協(xié)調(diào)發(fā)展,健全完善各級(jí)消防安全工作組織機(jī)構(gòu),建立起適合社區(qū)特點(diǎn)的滅火救援體系,形成覆蓋街道、社區(qū)的火災(zāi)防控網(wǎng)絡(luò),社區(qū)居民消防安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),火災(zāi)事故多發(fā)、火災(zāi)亡人勢(shì)頭得到有效控制。
三、工作措施
(一)成立消防安全監(jiān)管組織機(jī)構(gòu)。
成員名單:組長(zhǎng):xx副組長(zhǎng):xx組員:xx
(二)確實(shí)加強(qiáng)社區(qū)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)各街道經(jīng)濟(jì)、文教、商業(yè)相對(duì)集中的區(qū)域和人員聚居區(qū)每平方公里消火栓數(shù)量,要達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。消防設(shè)施不得少于15個(gè),各街道、各社區(qū)要結(jié)合市政規(guī)劃改造,落實(shí)消防水源、消防道路的管理,配置消防器材。在自來(lái)水管網(wǎng)無(wú)法到達(dá)的地方,要因地制宜修建消防水池,尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部,要因地制宜,充分利用池塘等天然水源,保證水池水量和水源長(zhǎng)期不間斷,并設(shè)置消防取水口。要對(duì)舊樓區(qū)進(jìn)行樓道清理,增設(shè)疏散出口,增設(shè)簡(jiǎn)易噴淋,配置滅火器,整改舊電氣線路。鼓勵(lì)居民住家之間采用防火隔墻,居民住戶裝修材料選用阻燃、不燃材料,并留出適當(dāng)?shù)姆阑痖g距,逐步提高防火抗災(zāi)能力。
(三)積極發(fā)展社區(qū)多種形式消防隊(duì)伍建設(shè)20xx年,各街道要建立消防隊(duì)伍,社區(qū)也要根據(jù)實(shí)際建立兼職消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)或志愿消防隊(duì)。到20xx年底,社區(qū)建隊(duì)率要達(dá)到100%。要逐步規(guī)范隊(duì)伍的“建、管、訓(xùn)、用”,同時(shí)成立居民聯(lián)戶聯(lián)防組織,建立執(zhí)勤制度。各街道和社區(qū)都建立一支能夠撲救初起火災(zāi)和一般火災(zāi)的消防隊(duì)伍,并適時(shí)開(kāi)展經(jīng)常性訓(xùn)練、演練,提高居民自防自救能力。
四、實(shí)施步驟
(一)加強(qiáng)各項(xiàng)消防工作制度建設(shè)各級(jí)消防組織機(jī)構(gòu)要建立健全各項(xiàng)消防工作制度,制定切合實(shí)際的年度消防工作計(jì)劃,每半年召開(kāi)一次會(huì)議,分析轄區(qū)火災(zāi)情況,研究解決突出的消防問(wèn)題。要以“三合一”場(chǎng)所、私房出租戶、簡(jiǎn)易搭蓋的生產(chǎn)和儲(chǔ)存場(chǎng)所為重點(diǎn),每季度組織開(kāi)展火災(zāi)隱患排查整治。要規(guī)范多種形式隊(duì)伍的管理,明確消防機(jī)構(gòu)、主管單位的管理責(zé)任,定期組織開(kāi)展執(zhí)勤訓(xùn)練、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)滅火能力。
(二)深入開(kāi)展社區(qū)消防宣傳教育各街道、各社區(qū)要把消防宣傳教育納入普法和文化、衛(wèi)生的宣傳以及中小學(xué)素質(zhì)教育、創(chuàng)建文明和平安社區(qū)、評(píng)選文明戶等活動(dòng),加強(qiáng)社區(qū)消防宣傳教育,提高廣大居民的消防安全意識(shí)。各社區(qū)要結(jié)合轄區(qū)實(shí)際研究制定防火公約,積極動(dòng)員居民參加,從而達(dá)到“走群眾路線,群防群治”的目標(biāo)。要強(qiáng)化對(duì)老、弱、病、殘人群的教育和監(jiān)護(hù),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),定期對(duì)其居住環(huán)境進(jìn)行消防安全檢查,協(xié)助消除火災(zāi)隱患。要利用每年的安全活動(dòng)月、“11.9”消防宣傳日等活動(dòng),有針對(duì)性地開(kāi)展防火宣傳教育。要在人員主要流動(dòng)地段設(shè)置固定消防宣傳欄、宣傳警示牌,在企業(yè)和舊木屋區(qū)等火災(zāi)荷載大的地域設(shè)置防火警示標(biāo)志,對(duì)居民開(kāi)展消防法律法規(guī)和消防安全常識(shí)的宣傳教育。
小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃 篇5
20xx年度對(duì)我們管理處來(lái)說(shuō)是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力,克服種。種困難,取得了較為滿意的工作成績(jī)。按照年初確定的計(jì)劃,基本實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛(ài)崗、克服困難、努力工作,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好的完成了年度工作目標(biāo)。全體員工積極準(zhǔn)備,勤奮工作。最終通過(guò)大家的努力,以較高的成績(jī),保持了“優(yōu)秀小區(qū)”的稱號(hào)。在各小區(qū)物業(yè)管理中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),吸取好的地方,改進(jìn)管理。以下是我個(gè)人這一年心得和總結(jié):
1、本職工作:時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個(gè)小區(qū)最新的基本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報(bào)管理處日常工作情況,對(duì)物業(yè)公司和管理處始終忠誠(chéng)和熱愛(ài)。
2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會(huì),總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計(jì)劃,并檢查落實(shí),監(jiān)督各個(gè)主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明,統(tǒng)一對(duì)待。對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正,及時(shí)追蹤。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門(mén)與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見(jiàn)統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我安排對(duì)各小區(qū)電表進(jìn)行了全面排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)異常情況的及時(shí)處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4萬(wàn)多元。
3、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流:經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了,由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會(huì)地已召開(kāi)了多次業(yè)主大會(huì),及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時(shí)管理處,根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了安防24小時(shí)值班制度,對(duì)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對(duì)于業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,管理處認(rèn)真傾聽(tīng),做好詳細(xì)的記錄,并針對(duì)業(yè)主的問(wèn)題,做出相應(yīng)的措施。對(duì)于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識(shí)。
4、定期培訓(xùn):依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。
5、關(guān)心員工生活:我經(jīng)常和員工談心交流,及時(shí)了解他們的想法,解決員工的實(shí)際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺(jué)到物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強(qiáng)了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強(qiáng)了員工的自律意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí),調(diào)動(dòng)了各部門(mén)員工的工作積極性和責(zé)任心,提高了工作質(zhì)量,加強(qiáng)了管理處的團(tuán)隊(duì)合作精神。
20xx年度,在公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績(jī),但工作中也存在著很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在新的一年不斷改進(jìn)工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃 篇6
我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向xx全體住戶書(shū)面匯報(bào)下半年工作展望情況。
一、環(huán)境綠化
1.植物管理,新繁殖鐵樹(shù)近十株,請(qǐng)住戶管好小孩,不要踐踏。
2.對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行整形修剪。
二、環(huán)境保潔
1.做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
2.小區(qū)上門(mén)收垃圾時(shí)間為中午12:00前,請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門(mén)外,便于我們派人上門(mén)收取,不要放置在其他鄰居門(mén)外。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
三、安全
1.原門(mén)崗24小時(shí)服務(wù)電話:“xxxxx”從x月x日起變更為“xxxxx”。
2.住戶請(qǐng)來(lái)小區(qū)的客人及安裝、施工單位,我們住戶要?jiǎng)?wù)必告知房號(hào),對(duì)物業(yè)安全秩序人員開(kāi)展工作有很大幫助。
3.管理處通過(guò)代租房屋,做好流動(dòng)人口登記工作,租金與去年同期對(duì)比3房增加200~300元達(dá)到1500元左右,2房增加250~300元達(dá)到1000元左右,1房增加200元以上達(dá)到750元左右,請(qǐng)大家出租務(wù)必找物業(yè),必將令你滿意!電話:xxxxx(xx)。
4.嚴(yán)格進(jìn)出管理,請(qǐng)住戶在星期一至星期五(8:00—18:00),星期六至星期日(9:00—16:00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條,夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品。
5.大門(mén)口入口處將對(duì)人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整,為行人、行車安全創(chuàng)造條件。
6.小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛(ài);文明養(yǎng)狗,不要驚動(dòng)鄰居。出門(mén)時(shí),務(wù)必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對(duì)于無(wú)人牽制的犬類,一般情況視作無(wú)主犬只,住戶通過(guò)小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門(mén)處理,或向政府部門(mén)、110舉報(bào)。
四、公共秩序
1.代收掛號(hào)、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
2.門(mén)崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請(qǐng)業(yè)主到門(mén)崗查詢。
3.對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢”的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群體。
4.避免電動(dòng)車、摩托丟失,我們要求摩托、電動(dòng)車、單車盡量停放到車庫(kù),車庫(kù)24小時(shí)發(fā)牌,停放不足1小時(shí)免費(fèi),望住戶配合。
5.夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動(dòng)涼衣架,減少對(duì)中心花園占用。
五、維修
我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門(mén)維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),下半年將更好、更快的為住戶服務(wù)。
六、文化宣傳
1.我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息、安全提示、小區(qū)通告登出。
2.開(kāi)放qq群:xxxxx,開(kāi)通物業(yè)blog(qq群內(nèi)有地址),發(fā)放物業(yè)聯(lián)系卡給住戶,增設(shè)服務(wù)質(zhì)量管理信箱,開(kāi)通各種渠道,與住戶互動(dòng),請(qǐng)加群住戶設(shè)置“xx物業(yè)”上線提示,方便我們及時(shí)溝通。
3.與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,代發(fā)老年人活動(dòng)票。
4.建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重。
5.發(fā)動(dòng)住戶愛(ài)心捐助,讓愛(ài)心傳遞,讓溫暖匯聚。
6.對(duì)做文學(xué)、攝影、運(yùn)動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶,請(qǐng)與我們聯(lián)系開(kāi)展業(yè)務(wù)。
7.增設(shè)兩個(gè)公益宣傳欄(別墅區(qū)),通過(guò)每日不斷更新的天氣預(yù)報(bào),掌握氣候規(guī)律,為住戶噓寒問(wèn)暖,為物業(yè)工作提供科學(xué)依據(jù)。
8.調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置,針對(duì)小區(qū)動(dòng)態(tài)不斷更新文明標(biāo)語(yǔ),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造文明環(huán)境。
9.為住戶提供物品交換專欄,把你閑置的物品拿到這里來(lái)這里發(fā)布,體驗(yàn)分享的快樂(lè),通過(guò)物品交換讓你結(jié)織更多朋友。
10.節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng),為小區(qū)增光添彩。
七、其它
1.管道天然氣報(bào)裝,為業(yè)主解決實(shí)際生活需求。
2.代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi),讓住戶免受舟車勞頓。
3.計(jì)劃開(kāi)展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報(bào)刊閱覽,收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。
我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方面原因,水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來(lái)的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區(qū)出租房?jī)r(jià)上漲了200-300元、免費(fèi)維修得以延續(xù),效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用。
我們的工作重心下半年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、代租房屋)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對(duì)內(nèi)部管理縱向求精,為xx房屋升值、保值,提高業(yè)主滿意度,同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問(wèn)題。
小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃 篇7
公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書(shū)面匯報(bào)20xx年工作展望情況。
一、環(huán)境綠化
植物管理,新繁殖鐵樹(shù)近十株,請(qǐng)住戶管好小孩,不要踐踏;
對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行整形修剪。
二、環(huán)境保潔
做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區(qū)上門(mén)收垃圾時(shí)間為中午12:00前,請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門(mén)外,便于我們派人上門(mén)收取,不要放置在其他鄰居門(mén)外。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
三、安全
住戶請(qǐng)來(lái)小區(qū)的客人及安裝、施工單位,我們住戶要?jiǎng)?wù)必告知房號(hào),對(duì)物業(yè)安全秩序人員開(kāi)展工作有很大幫助;
管理處通過(guò)代租房屋,做好流動(dòng)人口登記工作,租金與去年同期對(duì)比3房增加200~300元達(dá)到1500元左右,2房增加250~300元達(dá)到1000元左右,1房增加200元以上達(dá)到750元左右,請(qǐng)大家出租務(wù)必找物業(yè),必將令你滿意!
嚴(yán)格進(jìn)出管理,請(qǐng)住戶在星期一~五,星期六~日到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條,夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品;
大門(mén)口入口處將對(duì)人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整,為行人、行車安全創(chuàng)造條件;
燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對(duì)人、財(cái)、物的影響;
小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛(ài);文明養(yǎng)狗,不要驚動(dòng)鄰居。出門(mén)時(shí),務(wù)必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對(duì)于無(wú)人牽制的犬類,一般情況視作無(wú)主犬只,住戶通過(guò)小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門(mén)處理,或向政府部門(mén)、110舉報(bào)。
四、公共秩序
代收掛號(hào)、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
門(mén)崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請(qǐng)業(yè)主到門(mén)崗查詢;
對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢(shì)群體。
避免電動(dòng)車、摩托丟失,我們要求摩托、電動(dòng)車、單車盡量停放到車庫(kù),車庫(kù)24小時(shí)發(fā)牌,停放不足1小時(shí)免費(fèi),望住戶配合。
夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動(dòng)涼衣架,減少對(duì)中心花園占用。
五、維修
我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)行上門(mén)維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),20xx年將更好、更快的為住戶服務(wù)。
六、文化宣傳
我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示小區(qū)通告登出;與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,代發(fā)老年人活動(dòng)票;建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重;發(fā)動(dòng)住戶愛(ài)心捐助,讓愛(ài)心傳遞,讓溫暖匯聚;對(duì)做文學(xué)、攝影、運(yùn)動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶,請(qǐng)與我們聯(lián)系開(kāi)展業(yè)務(wù);增設(shè)兩個(gè)公益宣傳欄,通過(guò)每日不斷更新的天氣預(yù)報(bào),掌握氣候規(guī)律,為住戶噓寒問(wèn)暖,為物業(yè)工作提供科學(xué)依據(jù);調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置,針對(duì)小區(qū)動(dòng)態(tài)不斷更新文明標(biāo)語(yǔ),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造文明環(huán)境;為住戶提供物品交換專欄,把你閑置的物品拿到這里來(lái)這里發(fā)布,體驗(yàn)分享的快樂(lè),通過(guò)物品交換讓你結(jié)織更多朋友;節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng),為小區(qū)增光添彩。
七、其它
管道天然氣報(bào)裝,為業(yè)主解決實(shí)際生活需求;
代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi),讓住戶免受舟車勞頓;
計(jì)劃開(kāi)展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報(bào)刊閱覽,收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。
我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方面原因,水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來(lái)的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區(qū)出租房?jī)r(jià)上漲了200-300元、免費(fèi)維修得以延續(xù),效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對(duì)內(nèi)部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業(yè)主滿意度,同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問(wèn)題。
再次感謝各位業(yè)主對(duì)我們的支持和幫助,我們對(duì)居上百合園小區(qū)建設(shè)和管理充滿信心,我們將感恩于心,回報(bào)于行,繼往開(kāi)來(lái),為業(yè)主和物業(yè)使用人排憂解難!
小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃 篇8
20xx年時(shí)間已經(jīng)過(guò)半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),制定下半年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實(shí)。
一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問(wèn)題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲,確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
(一)下半年的工作目標(biāo)
1、實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意度高于95%
2、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;
3、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
4、公共配套設(shè)施完好、無(wú)隨意改變用途;
5、公共設(shè)備完好率高于99%;
6、員工100%培訓(xùn)后上崗;
7、無(wú)消防責(zé)任事故;
8、無(wú)安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
9、固體廢棄物做到100%分類并做到無(wú)違規(guī)處理;
10、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
11、節(jié)能降耗,園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開(kāi)關(guān),小區(qū)公共區(qū)域無(wú)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。
我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式,提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度,針對(duì)每一戶業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程遺留問(wèn)題和電梯故障、車庫(kù)內(nèi)和車庫(kù)出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問(wèn)題,以及一些影響生活的事情,千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,給尊貴的業(yè)主營(yíng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時(shí),在工程質(zhì)量方面,要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點(diǎn)跟進(jìn)青國(guó)青城未處理的工程整改問(wèn)題。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),卓有成效地開(kāi)展工作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問(wèn)題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。
針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi),加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度,將收繳工作落實(shí)到人,確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng),調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置,營(yíng)造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,下半年將加強(qiáng)對(duì)秩序維護(hù)部缺編人員的招聘工作,通過(guò)多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時(shí)對(duì)各部門(mén)人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識(shí),推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí),以IS標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn),制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。
我們將健全各項(xiàng)管理制度,將責(zé)任落實(shí)到人,將指標(biāo)分解到人,完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確,實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過(guò)程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績(jī)效考核工作,我們將通過(guò)筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng),在檢查各部門(mén)制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門(mén)進(jìn)行年終考評(píng),再根據(jù)各部門(mén)全年工作完成情況制定出考評(píng)成績(jī),有效激發(fā)各部門(mén)的團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí),全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí),通過(guò)培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團(tuán)隊(duì)。
我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);同時(shí),我們還要做好安全培訓(xùn),讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí),掌握消防器材使用方法,安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
最后,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強(qiáng)部門(mén)溝通與協(xié)作,培育團(tuán)隊(duì)精神,要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),提高企業(yè)的知名度。
總之,在20xx年下半年,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,打造一支作風(fēng)過(guò)硬,素質(zhì)極高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高業(yè)主的信賴和滿意度。
小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃 篇9
一、工作目標(biāo)
進(jìn)一步做好街道辦生活垃分類工作,建立健全街道辦生活垃圾分類制度,推動(dòng)生活垃圾源頭減量,指導(dǎo)居民垃圾規(guī)范化處置,打造一批生活垃圾分類示范小區(qū),切實(shí)提高街道辦生活垃分類覆蓋率。
二、定義范圍
生活垃圾是指在日常生活中或者為日常生活提供服務(wù)的活動(dòng)中產(chǎn)生的固體廢物,如:廢棄紙類、塑料類,包裝物及食堂食等,生活垃劃分為有害垃圾、易腐垃圾、可回收物和其他垃等類別實(shí)施分類處置。
三、重點(diǎn)任務(wù)
(一)制度建設(shè)。督促建立健全生活垃圾分類制度,指導(dǎo)社區(qū)成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),配備專(兼)職人員,細(xì)化責(zé)任分工,夯實(shí)主體責(zé)任,積極做好生活垃圾分類工作實(shí)施,推動(dòng)生活垃分類工作有序開(kāi)展。
(二)強(qiáng)化宣傳。做好生活垃扱分類宣傳工作,指導(dǎo)社區(qū)在辦公區(qū)、小區(qū)內(nèi)以及明顯位置張貼或懸掛生活垃圾分類宣傳標(biāo)語(yǔ)、廣告牌等,增強(qiáng)垃圾分類宣傳氛圍,提高居民生活垃圾分類意識(shí)。
(三)設(shè)施建設(shè)。完善生活垃圾分類處理設(shè)施建設(shè),指導(dǎo)社區(qū)購(gòu)置配備統(tǒng)一規(guī)范的垃圾分類裝置和設(shè)施,合理設(shè)置垃存放和處置點(diǎn)位。
(四)搭建平臺(tái)。通過(guò)對(duì)接生活垃圾分類中標(biāo)企業(yè)全面推進(jìn)垃圾分類工作,促進(jìn)拉圾分類回收系統(tǒng)線上平臺(tái)與線下物流實(shí)體相結(jié)合,推進(jìn)垃圾分類與再生資源回收利用“兩網(wǎng)融合”,提升分類回收和處理水平,加快智能化進(jìn)程。
(五)信息報(bào)送。各村(社區(qū))要加強(qiáng)信息收集,總結(jié)提煉垃圾分類的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,形成文字材料(含圖片、視頻等)及時(shí)報(bào)送,要加強(qiáng)工作的研判和調(diào)度,實(shí)行“月報(bào)制”,每月25日前將轄區(qū)垃圾分類工作進(jìn)度、具體措施和下一步工作計(jì)劃報(bào)送街道辦生活垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,以便匯總上報(bào)。
(六)檢查督促。各村(社區(qū))要加強(qiáng)轄區(qū)生活垃圾分類工作的檢查力度,實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、無(wú)縫隙”,確保生活垃圾分類按照全市工作目標(biāo)同步推進(jìn)。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各村(社區(qū))要建立相應(yīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),督促指導(dǎo)本轄區(qū)居民做好生活垃極分類工作,同時(shí),要切實(shí)抓好辦公區(qū)生活垃分類工作,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,推動(dòng)生活拉圾分類工作深入開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)政策引領(lǐng)。要探索建立生活垃圾分類獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,公示生活垃圾分類“紅黑榜”,對(duì)生活垃圾分類工作推進(jìn)較好、成效明顯的小區(qū)給子表彰,在相關(guān)政策支持時(shí)優(yōu)先推薦,引導(dǎo)小區(qū)做好生活垃圾分類工作;要鼓勵(lì)支持居民積極開(kāi)展垃圾回收利用,推動(dòng)生活垃圾減量化、無(wú)害化、資源化利用
(三)加強(qiáng)宣傳教育。要充分利用新聞媒體、網(wǎng)站平臺(tái)等多種方式引導(dǎo)居民增強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí),提高自覺(jué)參與垃圾分類積極性;要定期深入住宅小區(qū)開(kāi)展生活垃圾分類知識(shí)宣傳,發(fā)放宣傳手冊(cè),提升居民垃圾分類意識(shí),營(yíng)造生活垃圾分類濃厚氛圍。
(四)加強(qiáng)督導(dǎo)考核。各村(社區(qū))要將生活垃圾分類工作納入社區(qū)日常工作,做到同部署、同安排,同落實(shí),加強(qiáng)日常檢査力度,督促居民強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí),積極履行主體責(zé)任。街道辦生活垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期進(jìn)行抽查暗訪,檢査結(jié)果將作為年度考核重要依據(jù)。
小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃 篇10
20XX年,XX物管處日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下得以順利開(kāi)展,保安、工程、清潔、客服等工作方面質(zhì)量都有明顯改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序管理、公共設(shè)施設(shè)備維保管理、部門(mén)內(nèi)部員工隊(duì)伍 建設(shè)等方面比較薄弱,20XX年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升一年,我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商發(fā)展要求。特制定了20XX年物業(yè)管理工作計(jì)劃:
一、保安管理
1、做好小區(qū)治安管理,維護(hù)良好治安秩序。
2、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員培訓(xùn)。 繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。
3、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部力量梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4、做好小區(qū)消防安全工作,力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。
5、加大軍事訓(xùn)練力度,在20XX年度中使部門(mén)員工整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)提高。
6、以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1、對(duì)整個(gè)小區(qū)電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作。
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、 環(huán)境衛(wèi)生管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對(duì)河道清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商要求進(jìn)行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
4)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性開(kāi)展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè) 。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理,開(kāi)展便民工作,提高業(yè)主滿意度 ,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備維保,讓業(yè)主滿意,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時(shí)也增加管理處多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計(jì)劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,20XX年工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門(mén)制定各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。 根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。 擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。 配合開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。
20XX年物管處將以務(wù)實(shí)物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績(jī)。
小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃 篇11
一、保安部合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃 篇12
一年之計(jì)在于春,對(duì)于小區(qū)現(xiàn)狀存在的問(wèn)題及解決方法,根據(jù)與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)及業(yè)主座談會(huì)研討,將20xx年主要重點(diǎn)工作方面作個(gè)計(jì)劃,接受業(yè)主監(jiān)督與意見(jiàn)反饋,特制定以下計(jì)劃:
1、配合小區(qū)燃?xì)獍惭b。燃?xì)馐前惭b小區(qū)的頭等大事,小區(qū)申請(qǐng)接入燃?xì)庾?0xx年以來(lái),一直未能得到落實(shí)。現(xiàn)在業(yè)主及我管理處的配合下,燃?xì)夤疽呀?jīng)把燃?xì)饨拥澜尤胄^(qū)外圍墻藝術(shù)學(xué)院門(mén)口。
2、設(shè)法解決通訊問(wèn)題。因小區(qū)電信、移動(dòng)、網(wǎng)通等各類通訊信號(hào)接收弱,不少業(yè)戶多次向電信部門(mén)投訴及向管理處、業(yè)委會(huì)反映。我管理處早期配合業(yè)主委員會(huì)曾與鐵塔公司聯(lián)系引入解決方法,但此事未能落地。在新的一年,我管理處將加強(qiáng)聯(lián)系溝通,及時(shí)盡早解決問(wèn)題。
3、小區(qū)路燈亮化問(wèn)題。目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問(wèn)題無(wú)法得到恢復(fù),在座談會(huì)上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會(huì)分步細(xì)化計(jì)劃落實(shí)。
4、小區(qū)安全隱患及違建。目前小區(qū)山崗右側(cè)圍墻的圍合,2—1門(mén)口圍墻問(wèn)題,爭(zhēng)取在年后盡早處理完善,解決圍墻問(wèn)題帶來(lái)的安全隱患。配合x(chóng)x山莊業(yè)委會(huì)制定違建情況介定,對(duì)于現(xiàn)存違建情況繼續(xù)與城管對(duì)接投訴,爭(zhēng)取得到解決。
5、小區(qū)綠化。在秋未冬初,在小區(qū)草坪缺損處補(bǔ)種了“二月花”草種,目前覆蓋范圍還少,待春初看長(zhǎng)勢(shì)后再視小區(qū)情況再采購(gòu)補(bǔ)裁草種。
6、小區(qū)保潔。在座談會(huì)上業(yè)戶提出對(duì)于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面,加強(qiáng)培訓(xùn)檢查保潔落實(shí)情況。
7、軼序維護(hù)。對(duì)軼序員加強(qiáng)培訓(xùn),對(duì)小區(qū)進(jìn)出人員依規(guī)登記詢問(wèn)。對(duì)公共區(qū)域停車、裝修、堆放雜物等加強(qiáng)管控。
8、公共區(qū)域滲漏。公寓樓頂蓋板口在10月時(shí)用PVC軟片包圍保護(hù),目前看來(lái)取得一定效果。10幢2樓,13幢2樓伸縮縫處滲漏問(wèn)題,爭(zhēng)取在新的一年里落實(shí)解決。
9、地下網(wǎng)管。與市政科等部門(mén)聯(lián)系,爭(zhēng)取小區(qū)雨污分流落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)窨井的檢查,發(fā)現(xiàn)堵塞及時(shí)清理。對(duì)于商戶,特別是餐飲業(yè)者要求排污做隔油池,防止小區(qū)排水管堵塞。
希望廣大業(yè)主監(jiān)督與參與,對(duì)管理處提供建議意見(jiàn),讓廣大業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)之美好。
物業(yè)保安年度工作計(jì)劃
為了節(jié)省時(shí)間提高工作效率,讓我們工作不費(fèi)力,我們抓住核心的前提便是安排好一份工作計(jì)劃。你知道去哪里尋找高質(zhì)量的工作計(jì)劃模版嗎?這篇“物業(yè)保安年度工作計(jì)劃”是編輯搜尋到的寶藏必看的好文,擁抱成長(zhǎng)追求卓越不斷進(jìn)步!
物業(yè)保安年度工作計(jì)劃【篇1】
20xx踏春而來(lái),在這個(gè)全新的一年里,作為xxx物業(yè)的一員,作為xxx小區(qū)的一名保安!我要更新自己的狀態(tài)、提升自己的能力、改善自己的服務(wù),更重要的是,加強(qiáng)自己的防范!讓自己能成為xxx物業(yè)驕傲的員工,成為xxx小區(qū)業(yè)主們信賴的保安人員!
在此,我經(jīng)過(guò)對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)和反省,對(duì)自己有了很多重新的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我決定對(duì)這全新的20xx年做好自己的計(jì)劃,讓工作能在這一年里得到更高的提升!
一、個(gè)人提升計(jì)劃
面對(duì)全新的一年的工作,我首要的目標(biāo)是做好自己的提升,加強(qiáng)自己的鍛煉。這樣才能更好的完成自己的任務(wù)。
思想上:在今年的工作之余我要好好的提升自己的思想。首先要牢記公司的規(guī)定,對(duì)于自己的職責(zé)要嚴(yán)格的執(zhí)行,尤其是在守崗期間,不能隨意讓人進(jìn)入小區(qū),更不能讓不明車輛隨意進(jìn)入。嚴(yán)格把守“刷卡進(jìn)出小區(qū)的規(guī)定”。其次要多通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙關(guān)注實(shí)事,關(guān)注新聞,提升自己的思想道德水平,增強(qiáng)自己的責(zé)任感。
工作上:我要加強(qiáng)自我的管理,在工作中嚴(yán)格的要求自己,做到不睡崗、不空崗、面對(duì)業(yè)主禮貌友善。在過(guò)去,不少的業(yè)主在找不到物業(yè)負(fù)責(zé)人的時(shí)候都來(lái)保安室尋求我的幫助,在這一年里,我會(huì)繼續(xù)熱情的幫助各位業(yè)主做好自己力所能及的事情,解決好大家的麻煩。
當(dāng)然,在工作中最重要的還是還是要做好自己的工作,在巡視和站崗上,我都要嚴(yán)格的對(duì)待,嚴(yán)守職責(zé)!
與業(yè)主的關(guān)系上:作為保安,在某中程度上,其實(shí)我們與業(yè)主們交際更加的多,在上下班打個(gè)招呼,空閑的時(shí)候閑聊兩句,或者是幫助業(yè)主做些力所能及的事情……在今后的工作中,我要更好的和業(yè)主們打好關(guān)系,幫助好業(yè)主們。當(dāng)然,我也不能因此而忘記自己的工作職責(zé)。
二、加強(qiáng)鍛煉
作為保安人員,我更要注意自己日常的鍛煉。對(duì)身體的鍛煉是必不可少的。過(guò)去的一年中我在生活中抽出了一定的時(shí)間去鍛煉自己。在這一年里,我要繼續(xù)提升自己的身體素質(zhì),并加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí)。
三、結(jié)束語(yǔ)
保安的工作并不容易,作為保衛(wèi)人員,我們要嚴(yán)格的遵守自己的職責(zé),在工作崗位上,站好每一分鐘的崗,巡邏中每一步、每一處,都要細(xì)心耐心。今后的工作中,我會(huì)更加的努力,希望20xx年會(huì)更加的出色!
物業(yè)保安年度工作計(jì)劃【篇2】
為了提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),塑造過(guò)硬的技能與良好的形象,必須加大保安在專業(yè)技能、身體素質(zhì)、處突能力等方面的培訓(xùn)與鍛煉和紀(jì)律管理,打造一支提得起、放得下的保安隊(duì)伍,努力在半年內(nèi)讓保安隊(duì)伍有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,鑒于我廠的實(shí)際情況,特作如下計(jì)劃:
一、專業(yè)技能、身體素質(zhì)及處突能力的培訓(xùn)訓(xùn)練:
每周一、三、五進(jìn)行3—5公里長(zhǎng)跑訓(xùn)練,周二進(jìn)行拳術(shù)訓(xùn)練,周四消防技能培訓(xùn);周六周日及節(jié)假日不訓(xùn)練。
每一季度進(jìn)行一次(假設(shè))突發(fā)事件的處理能力訓(xùn)練;
(1)廠區(qū)某處發(fā)生火災(zāi),要求隊(duì)員在X分鐘之內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)分工進(jìn)行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報(bào)警(模擬),疏散滅火完后保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等待公安機(jī)關(guān)勘驗(yàn)。
(2)廠區(qū)某處發(fā)生員工群毆(或罷工)事件,保安員急時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行(并報(bào)警)制止,防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。如有傷員要及時(shí)打120送醫(yī)。
(3)廠區(qū)內(nèi)舉行全廠人員會(huì)議(或其它活動(dòng)),安排人員在現(xiàn)場(chǎng)警戒的同時(shí),也要安排人員加強(qiáng)外圍巡邏,防止渾水摸魚(yú)現(xiàn)象等。
二、加強(qiáng)巡邏檢查力度,分別在廠區(qū)寫(xiě)字樓、生產(chǎn)車間、宿舍設(shè)立幾個(gè)簽到箱;
白班每?jī)蓚€(gè)小時(shí)簽到一次;夜班一小時(shí)巡邏一次。要求在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象要及時(shí)主動(dòng)向當(dāng)班班(隊(duì))長(zhǎng)匯報(bào)處理。每個(gè)崗位要做好上班記錄和交接班記錄,班(隊(duì))長(zhǎng)監(jiān)督執(zhí)行。
三、加強(qiáng)門(mén)崗檢查登記制度,對(duì)進(jìn)出的人員、貨物、車輛等手續(xù)不全的堅(jiān)決不能放行;對(duì)來(lái)訪人員要禮貌詢問(wèn)與接待。
四、為了在事后能夠有線可查,有據(jù)可依,建議在工廠重要點(diǎn)安裝監(jiān)控設(shè)備,讓犯罪嫌疑人無(wú)處遁形,也便于公安機(jī)關(guān)取證。
物業(yè)保安年度工作計(jì)劃【篇3】
20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。在部門(mén)吳經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),但因吳經(jīng)理一些個(gè)人因素離開(kāi),本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、形象保安方面
形象保安是一項(xiàng)特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗
口,記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們
只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,做好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。具體工作如下:
1、正常維護(hù)公司與售樓部設(shè)施設(shè)備安全,減少不必要的損失
2、配合營(yíng)銷部完成外展相關(guān)的物料準(zhǔn)備
3、因今年項(xiàng)目停工,維護(hù)好案場(chǎng)安全性,并維護(hù)好案場(chǎng)人員的安全
4、在工作之余,我們進(jìn)行了形象保安員隊(duì)列及禮儀訓(xùn)練,堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。
二、保潔方面
保潔是公司的名片,每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯質(zhì)量與服務(wù)能力,保潔人員本著積極肯干,不怕苦、不怕累的原則,保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈,圓滿完成本職工作,在完成本職工作的同時(shí),配合銷售部完成各類活動(dòng)場(chǎng)地的衛(wèi)生。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們也深切的感動(dòng),我們每取得一點(diǎn)成
績(jī)是與公司領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)分不開(kāi),每一點(diǎn)進(jìn)步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神和事業(yè)精神,我們一定會(huì)安心做好本職工作,不斷加強(qiáng)自己,使20xx年的工作在上一個(gè)新臺(tái)階,在看見(jiàn)成績(jī)的同時(shí),經(jīng)過(guò)深入體會(huì)和反復(fù)分析,還存在以下的不足方面:
1、服務(wù)意識(shí)不夠,自覺(jué)性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改
進(jìn)。
2、在工作中主動(dòng)性、處理問(wèn)題的靈活性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需
提升。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺,團(tuán)結(jié)觀念不夠
4、因地方因素總體素質(zhì)有所欠缺,工作細(xì)致化較差。
在今后的工作中積極改正,不斷提高,以公司利益為首要,以下是我們?cè)诮窈蠊ぷ髦兴柰瓿杉皥?zhí)行的
1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培
訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全
體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。
5、加強(qiáng)對(duì)公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設(shè)備的保管,避免不必
要的損失。
在這段時(shí)間,我自己也學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和
提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng)、一份喜悅,最重
要的是增加了一份人生的閱歷,可以說(shuō),在昊潤(rùn)華泰的這段實(shí)踐中,收貨頗多、感觸頗多,在這里非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,但我時(shí)刻提醒自己要不斷提升自己,為公司做出更大貢獻(xiàn),自己也針對(duì)20xx年自身做了以下總結(jié):
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的
組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
物業(yè)保安年度工作計(jì)劃【篇4】
一、保安部合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
四、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
物業(yè)保安年度工作計(jì)劃【篇5】
新年伊始,回顧過(guò)去上半年的工作,本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)保障,監(jiān)查及服務(wù)工作,并積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對(duì)在XX年所做的工作作簡(jiǎn)要的工作計(jì)劃:
一、對(duì)當(dāng)班工作,分工明確
讓當(dāng)班保安各行其職,開(kāi)展當(dāng)班工作,首先以“防火,防盜”為重點(diǎn),要求當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,對(duì)消防整改有損壞的及時(shí)補(bǔ)充,并做好消防清單。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室,倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備房、電機(jī)房的門(mén)、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)關(guān)好,讓不法份子無(wú)機(jī)可乘。
二、加強(qiáng)日常性工作管理
當(dāng)班保安對(duì)小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,嚴(yán)格控制人員,車輛,物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說(shuō)明來(lái)訪目的,車輛攜帶物品離開(kāi)服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)公司各類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施。
三、做好“傳、幫、帶”工作
新隊(duì)員剛來(lái),工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗(yàn)不足,我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng),盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能,從而開(kāi)展安全的各項(xiàng)工作。
四、積極參加安全部各項(xiàng)活動(dòng)
作為班長(zhǎng),任何時(shí)候,都要起到帶頭作用,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),培訓(xùn),例會(huì),訓(xùn)練,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,來(lái)提高保安良好形像。
當(dāng)然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀(jì)錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作思路,多與同事溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
為XX年下半年工作更好有序開(kāi)展,特制訂工作計(jì)劃。
(1)以“兩防”工作為重點(diǎn),切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)的安全。
(2)改進(jìn)工作作風(fēng),做好文明執(zhí)勤工作,加大管理國(guó)度,讓公司的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施。
(3)積極參加保安部各項(xiàng)活動(dòng),做好“傳、幫、帶”工作,來(lái)提高保安員業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理水平。
(4)及時(shí)、主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路,從而提高工作效率。
物業(yè)保安年度工作計(jì)劃【篇6】
xx年,保安部緊緊圍繞公司“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,更好的為干警、住戶服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),認(rèn)真做好安保工作,首先:在xx年工作的基礎(chǔ)上堅(jiān)守優(yōu)點(diǎn)、改正不足;第二:進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和培訓(xùn),從而使保安部工作提升到一個(gè)新的高度,為此,特將xx年工作計(jì)劃制定如下:
一、自身方面
(1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動(dòng)紀(jì)律方面,工作方面等,不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和管理水平;
(2)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程,實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,并在工作中對(duì)保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),從而使每個(gè)細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處;
(3)在平時(shí)的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,使他們能感覺(jué)到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
二、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育
提高員工的安保意識(shí),從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識(shí);
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)
如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動(dòng)紀(jì)律等,要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車輛管理方面
(1)加強(qiáng)對(duì)員工車輛管理方面的培訓(xùn),如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
(2)要求員工一如既往的做到:五個(gè)到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規(guī)范到位),尤其是電動(dòng)車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:
(3)加強(qiáng)巡視和檢查工作,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。
五、在消防方面
(1)加強(qiáng)對(duì)員工消防知識(shí)與操作的培訓(xùn)和考核,增強(qiáng)員工消防安全意識(shí)和防范能力,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,并且讓員工做到一懂三會(huì);
(2)平時(shí)的工作中,加強(qiáng)與各部門(mén)經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對(duì)員工消防知識(shí)和操作的培訓(xùn)和考核方法,從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會(huì);
(3)加強(qiáng)巡視,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過(guò)程中多聞、多看,注意消防隱患
(4)接到前臺(tái)的火情警報(bào),立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告;
(5)每晚8:30鎖門(mén)時(shí),對(duì)用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,若有情況,立即處理;
(6)每天對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理,確保設(shè)備完好有效;
(7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)
六、治安方面,做好以下工作
(1)加強(qiáng)對(duì)員工安全意識(shí)方面的培訓(xùn),如:注意可疑人員,對(duì)客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識(shí);
(2)進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案。如:客人與前臺(tái)糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等,努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,從而減少公司與客人不必要的財(cái)產(chǎn)損失;
(3)每天加強(qiáng)對(duì)個(gè)樓層、倉(cāng)庫(kù)、地下室、辦公室、大廳、門(mén)口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,對(duì)客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做相應(yīng)的處理和記錄。
七、加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的管理
制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度,并每周對(duì)各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
八、加強(qiáng)成本控制
首先:從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;第二:從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費(fèi),第三:對(duì)員工進(jìn)行思想教育,增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí),從而為公司的正常經(jīng)營(yíng)做貢獻(xiàn)。
以上這些為保安部xx年的工作計(jì)劃,在今后的實(shí)際工作中,我還會(huì)不斷的進(jìn)行調(diào)整和完善,我相信在公司老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門(mén)的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部一定會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。
物業(yè)保安年度工作計(jì)劃【篇7】
為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí),便于更好的配合并完成各駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點(diǎn):
一、管理工作:
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊(duì)長(zhǎng)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作:
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員,班、隊(duì)長(zhǎng)必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請(qǐng)假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊(duì)員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語(yǔ),日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作:
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時(shí)間處理工作:
各駐勤班、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請(qǐng)假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊(duì)長(zhǎng)工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司,班、隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作:
各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長(zhǎng)本著對(duì)物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊(duì)員愛(ài)護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班、隊(duì)長(zhǎng)對(duì)公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤(pán)點(diǎn),對(duì)公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。
六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好日常培訓(xùn)工作:
各駐勤點(diǎn)隊(duì)長(zhǎng)加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語(yǔ),熱情周到服務(wù),力爭(zhēng)各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。
14.每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊(duì)員的安全防范意識(shí)與處突能力。
15.年終做好本部門(mén)各項(xiàng)工作的總結(jié)和各項(xiàng)安全工作的部署。
物業(yè)保安年度工作計(jì)劃【篇8】
一、工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
二、主要工作計(jì)劃措施
(1)保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
(2)配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總結(jié)xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(3)公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
(4)認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
(5)加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
物業(yè)保安年度工作計(jì)劃【篇9】
(一)、安保部門(mén)的幾個(gè)注意點(diǎn)
1、部門(mén)崗位:細(xì)分好公司各部門(mén)崗位,確保智能明確,責(zé)任明確。制定全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)落實(shí),誰(shuí)跟進(jìn)。
2、減低人員流動(dòng)性,確保公司基層人員的穩(wěn)定性:介于安保工作人員流動(dòng)大的問(wèn)題,做好各項(xiàng)福利政策,保證人員穩(wěn)定性,確保人員充足。根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺(tái)。
4、部門(mén)文件和檔案整理。
第二:公司內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào):
維護(hù)好現(xiàn)有駐點(diǎn)關(guān)系,爭(zhēng)取20xx年續(xù)簽合作合同,不斷開(kāi)發(fā)新的駐點(diǎn)。通過(guò)多種渠道進(jìn)行本公司形象宣傳,打出公司知名度。
(二)、財(cái)務(wù)部。
監(jiān)督好各駐點(diǎn)具體值勤情況,及時(shí)反饋駐點(diǎn)問(wèn)題、并制定相應(yīng)的解決措施,定時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃,不定時(shí)進(jìn)行崗位職能考核,合理的進(jìn)行崗位人員調(diào)整,(四)行政部
xxx物業(yè)管理有限公司
xxxx管理處
二013年工作計(jì)劃
第二部分:20xx年部門(mén)管理存在的問(wèn)題及整改措施:
第三部分:20xx年部門(mén)工作具體實(shí)施計(jì)劃
第四部分:對(duì)客戶業(yè)務(wù)宣傳業(yè)務(wù)計(jì)劃:
物業(yè)保安年度工作計(jì)劃【篇10】
一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺(jué)悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門(mén)、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對(duì)放行。
3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開(kāi)。
4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國(guó)假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5、外來(lái)至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問(wèn)并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序。
五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進(jìn)出車庫(kù)應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時(shí)間。
3、每天對(duì)停在地下車庫(kù)車輛、過(guò)夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來(lái)車輛要進(jìn)入大廈要事先問(wèn)清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫(kù)保安指定其停車位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),出具物品出門(mén)證,出門(mén)證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),出具物品出門(mén)證,出門(mén)證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行,出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患
1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),提高保安隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。
2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:A.認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,開(kāi)展防火宣傳,普及消防知識(shí)。B.認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,開(kāi)展防火宣傳,普及消防知識(shí)。C.經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險(xiǎn)隱患。D.管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通。E.工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。F.保安部消防監(jiān)控中心,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。G.義務(wù)員成員要在接到火災(zāi)報(bào)警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí),迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門(mén)查清火災(zāi)原因。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢(shì),編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。
物業(yè)保安年度工作計(jì)劃【篇11】
20xx年即將過(guò)去了,20xx年即將來(lái)到了。在這新年到來(lái)之際,我首先在這里感謝我的領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)我的培養(yǎng)和帶領(lǐng)。我是一名普通的物業(yè)保安人員,在我的心里,小區(qū)就是我的家,我盡全力去維護(hù)它的一草一木,盡自己最大的努力去保護(hù)它。這也是我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該有的態(tài)度,應(yīng)該做到的一點(diǎn)。在我眼里,我的同事就是我的兄弟姐妹,我作為這個(gè)大家庭的一員,我知道自己的重要性。因此,我做了如下總結(jié):
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在陳隊(duì)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對(duì)我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有250房患病的朱女士,每一次患病都會(huì)磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì)高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,并 助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),
在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),服務(wù)做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。xx年即將過(guò)去,我們將滿懷地迎來(lái)xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
物業(yè)保安年度工作計(jì)劃【篇12】
一、指導(dǎo)思想
學(xué)校安全工作是維護(hù)廣大師生的根本利益和生命安全的需要,是保障正常教學(xué)秩序的需要。我們要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)校安全工作的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)安全工作文件精神,以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對(duì)師生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,進(jìn)一步加大校園人防、物防、技防建設(shè),規(guī)范學(xué)校安全制度管理,深化安全隱患整改,強(qiáng)化安全教育和應(yīng)急預(yù)案演練,保障學(xué)校安全工作落到實(shí)處,為師生營(yíng)造一個(gè)安全、祥和的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、20xx年工作目標(biāo)
1.嚴(yán)防學(xué)校發(fā)生校舍倒塌、樓梯間踩踏、火災(zāi)、交通和食物中毒等惡性事故;努力控制在校中小學(xué)生非正常死亡率為零。
2.加強(qiáng)安全教育、培訓(xùn)、應(yīng)急演練,使學(xué)生安全知識(shí)與安全信息知曉率在100%以上。
3.學(xué)校內(nèi)食堂和小賣部進(jìn)貨索票率、索證率、《學(xué)校食品采購(gòu)與進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)賬》建立率100%;確保學(xué)校內(nèi)食堂、小賣部衛(wèi)生許可證持證率達(dá)100%,從業(yè)人員健康證持證率和健康安全知識(shí)培訓(xùn)率100%。
4. 完善部門(mén)聯(lián)動(dòng)的學(xué)校安全專項(xiàng)整治工作機(jī)制,消除校園周邊的安全隱患,降低出險(xiǎn)率,中小學(xué)、幼兒園校園方責(zé)任險(xiǎn)投保率100%。
三、工作措施
(一)提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任
學(xué)校安全工作千頭萬(wàn)緒,稍有不慎就會(huì)釀成惡果。為此,我們必須提高思想認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,齊抓共管,確保學(xué)校各項(xiàng)安全工作措施的落實(shí)。學(xué)校成立以校長(zhǎng)李燦光為組長(zhǎng),黨支部書(shū)記和永強(qiáng)、孫文周副校長(zhǎng)等為副組長(zhǎng),二級(jí)班子和班主任為成員的校園安全領(lǐng)導(dǎo)小組;強(qiáng)化安全工作第一責(zé)任人的意識(shí),進(jìn)一步提高“安全工作人命關(guān)天,責(zé)任重于泰山”的思想意識(shí),從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局的高度出發(fā),以對(duì)廣大師生的生命和國(guó)家、個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校安全工作的規(guī)定,健全安全工作網(wǎng)絡(luò),落實(shí)學(xué)校安全工作職責(zé),特別是要落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,層層簽訂安全工作責(zé)任書(shū),堅(jiān)持“四不放過(guò)”原則,嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任追究制度,
此項(xiàng)工作由和永強(qiáng)書(shū)記分管并組織實(shí)施,全體成員要本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的思想,要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,各司其職,配合有關(guān)部門(mén)嚴(yán)密防范做好學(xué)校及周邊安全工作,努力清除各種影響學(xué)校安全和穩(wěn)定的隱患,保障全體師生能在良好的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)。
(二)健全制度,規(guī)范管理
20xx年上半年,組織人力對(duì)本校的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行重新梳理和完善,并于7月20日前將梳理后的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案裝訂成冊(cè)報(bào)市教育局安全股備案。學(xué)校定期分析研究學(xué)校安全工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上、制度上的漏洞,健全和強(qiáng)化安全信息報(bào)告制度、安全隱患限期整改督辦制度、食品衛(wèi)生監(jiān)督制度、學(xué)校集體外出活動(dòng)報(bào)告?zhèn)浒钢贫取踩ぷ髂甓瓤己酥贫鹊?,通過(guò)科學(xué)的制度,規(guī)范管理,保障學(xué)校的安全。努力探索和建立安全工作的長(zhǎng)效機(jī)制,在進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任和責(zé)任追究制度基礎(chǔ)上,切實(shí)將“一票否決”引入考核、評(píng)估、評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲等工作中。
(三)重視教育,提高實(shí)效
加強(qiáng)安全教育宣傳,既是防范安全事故的迫切需要,也是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的基本要求。學(xué)校把安全教育納入正常的教育教學(xué)內(nèi)容中,保證每周有1課時(shí)的安全教育時(shí)間,以增強(qiáng)學(xué)生安全防范意識(shí)和在緊急情況下的自護(hù)自救能力,
1、大力開(kāi)展學(xué)生安全教育活動(dòng)。學(xué)校利用課堂教學(xué)、班會(huì)、校會(huì)、班級(jí)多媒體、校園廣播系統(tǒng)等對(duì)師生進(jìn)行以提高學(xué)生自護(hù)、自救、防災(zāi)、逃生能力為主要內(nèi)容的安全教育活動(dòng)。要把交通安全、防溺水、防踩踏、食品衛(wèi)生、火災(zāi)防范、疾病防疫、心理健康等作為學(xué)校安全教育的重中之重,同時(shí)也要開(kāi)展防邪教和非法宗教滲透、防止不良網(wǎng)絡(luò)信息和不良書(shū)刊材料侵?jǐn)_等教育,以及遇到危險(xiǎn)時(shí)的報(bào)警、求助能力訓(xùn)練,提高師生的防范意識(shí)和防范能力。另外,各校還要充分利用“安全教育月”、“安全教育周”、“安全教育日”活動(dòng)為契機(jī),制定教育主題,開(kāi)展系列安全教育活動(dòng),增強(qiáng)全體師生的安全防范意識(shí)和能力。
2、扎實(shí)開(kāi)展防震減災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案演練。繼續(xù)完善學(xué)校各類安全應(yīng)急預(yù)案(應(yīng)有總體應(yīng)急預(yù)案、分類應(yīng)急預(yù)案、崗位應(yīng)急預(yù)案),提高預(yù)案的針對(duì)性、可操作性和實(shí)效性,每學(xué)期至少開(kāi)展2次以上學(xué)生安全逃生演練或安全技能訓(xùn)練,提高學(xué)生的自護(hù)自救能力,使學(xué)生掌握正確的救人方法,以避免救人不成反害己的現(xiàn)象發(fā)生。要結(jié)合學(xué)校實(shí)際在公安部門(mén)指導(dǎo)下,制定完善校園突發(fā)暴力傷害事件應(yīng)急預(yù)案,并定期開(kāi)展校園應(yīng)急處置演練。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教職工的安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是要組織教職工學(xué)習(xí)學(xué)校各項(xiàng)安全制度,使他們明確自己應(yīng)知及應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù),進(jìn)一步養(yǎng)成嚴(yán)格按制度操作的良好習(xí)慣,規(guī)范他們的工作行為。二是要組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)安全的法律法規(guī),全面了解相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)一步增強(qiáng)教師的工作責(zé)任心,提高對(duì)學(xué)生人身安全事故的預(yù)防和處理能力。三是要加強(qiáng)對(duì)教師的師德教育,進(jìn)一步增強(qiáng)教師依法治教的意識(shí),規(guī)范教師的職業(yè)道德和施教行為,倡導(dǎo)民主和諧的師生關(guān)系,嚴(yán)禁體罰或變相體罰、侮辱歧視學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)加強(qiáng)管理,嚴(yán)于防范
1、重點(diǎn)遏制溺水事故和交通事故,減少學(xué)生非正常死亡。
(1)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生游泳安全事故的防范。一是要對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育,特別是要摸清游泳戲水學(xué)生情況,有針對(duì)性地重點(diǎn)教育和管理,強(qiáng)調(diào)學(xué)生必須在家長(zhǎng)的陪同下才能去游泳。二是要轉(zhuǎn)變教育方式方法,適當(dāng)采用具有強(qiáng)烈刺激效果的視頻提高教育的實(shí)效性。三是有條件的家庭在保證安全情況下,培養(yǎng)學(xué)生的游泳技能。四是要向家長(zhǎng)做好宣傳教育,利用家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)信、家訪、校訊通等形式,提高家長(zhǎng)的安全意識(shí),明確家長(zhǎng)監(jiān)管子女的責(zé)任,引起家長(zhǎng)對(duì)子女安全監(jiān)護(hù)的重視。五是協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)在事故易發(fā)的山塘、水庫(kù)、江邊設(shè)立安全警示標(biāo)志,組織安全巡視員進(jìn)行巡視監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)有游泳的學(xué)生,要及時(shí)勸退,并告知家長(zhǎng)。六是根據(jù)季節(jié)變化,提前發(fā)布預(yù)警,及時(shí)有效做好防溺水工作。學(xué)校要堅(jiān)持將防溺水工作作為一項(xiàng)重要課題來(lái)研究, 積極開(kāi)展預(yù)防溺水“六個(gè)一”教育活動(dòng)。
(2)加強(qiáng)學(xué)生上學(xué)、放學(xué)途中安全事故的防范。針對(duì)我校生源特點(diǎn):農(nóng)村學(xué)生居住分散、離學(xué)校遙遠(yuǎn),走讀生有城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,大多處在交通主干線上的實(shí)際情況,積極采取有效措施,確保學(xué)生途中安全。一是要加強(qiáng)對(duì)在校學(xué)生的交通安全法規(guī)教育,增強(qiáng)遵章守法意識(shí),教育學(xué)生嚴(yán)禁搭乘“三無(wú)車”、農(nóng)用車等非法營(yíng)運(yùn)車輛。二是繼續(xù)組織好上學(xué)、放學(xué)期間學(xué)生安全過(guò)馬路工作。三是組織教師護(hù)校隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展好校園、學(xué)校周邊的巡邏,星期五放學(xué)時(shí)間段協(xié)助門(mén)衛(wèi)疏導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)車輛工作。四是要聯(lián)系勐卯派出所、交警部門(mén),在上學(xué)、放學(xué)時(shí)段,增加警力維持學(xué)校門(mén)口路段的安全秩序,確保學(xué)生放學(xué)安全。五是在天氣惡劣的時(shí)候,及時(shí)通知家長(zhǎng)接送或組織教師進(jìn)行護(hù)送,并按照《關(guān)于印發(fā)〈**市學(xué)校突發(fā)氣象災(zāi)害應(yīng)急工作指引〉(試行)的通知》 。 六是公交車通達(dá)的村社學(xué)生逐步養(yǎng)成坐公交車的習(xí)慣,未通達(dá)的村莊,向家長(zhǎng)做好宣傳教育,建議家長(zhǎng)進(jìn)行接送。七是加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部車輛管理,規(guī)范車輛進(jìn)出線路和停放,教育教師在校園內(nèi)安全避讓。
2、強(qiáng)化校園安保措施,預(yù)防校園暴力侵害。一要配足配齊保安人員和安保設(shè)備設(shè)施,打造一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍。二要嚴(yán)格把好校門(mén)關(guān),執(zhí)行外來(lái)人員登記制度,加強(qiáng)夜間巡邏。三要落實(shí)課間休息、放學(xué)時(shí)段重點(diǎn)崗位值班巡邏制度,及時(shí)制止學(xué)生的危險(xiǎn)行為,防止學(xué)生傷害事故的發(fā)生。四要建立和完善警校共建制度,共建“平安校園”。要積極聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊瑺?zhēng)取公安部門(mén)派員加大校園周邊治安的巡邏密度,堅(jiān)決打擊學(xué)校及周邊危害師生安全的違法犯罪行為、流氓團(tuán)伙、黑惡勢(shì)力,遏制校園暴力事件。六要高度重視特殊學(xué)生群體的安全工作。各校要做好各類特殊學(xué)生的排摸,落實(shí)德育導(dǎo)師制,有針對(duì)性的做好心理疏導(dǎo)、生活幫扶指導(dǎo)工作,重點(diǎn)關(guān)注心理有障礙、家庭有問(wèn)題、行為有偏差的學(xué)生和特殊體質(zhì)學(xué)生,加強(qiáng)心理干預(yù)和治療,切實(shí)落實(shí)特殊學(xué)生家長(zhǎng)告知制度。要定期排查涉及學(xué)校和師生的矛盾、糾紛,及時(shí)化解,消除安全隱患。七要加大法制教育工作力度。各校要充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)、法制輔導(dǎo)員和法制報(bào)告團(tuán)的作用,廣泛開(kāi)展法制講座、法制報(bào)告、法制咨詢,牢固樹(shù)立廣大師生的法律意識(shí)。法制教育要堅(jiān)持與課堂教學(xué)相結(jié)合,始終突出主渠道;要與德育活動(dòng)相結(jié)合,努力增強(qiáng)吸引力;要與日常行為規(guī)范教育相結(jié)合,增強(qiáng)守法自覺(jué)性;要同轉(zhuǎn)化差生工作相結(jié)合,嚴(yán)格把好預(yù)防關(guān);要與社會(huì)教育相結(jié)合,擴(kuò)大教育覆蓋面,把青少年犯罪降低到最低限度。
3、繼續(xù)加強(qiáng)飲食衛(wèi)生和疾病預(yù)防工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視飲食安全。一是定期開(kāi)展食堂人員的培訓(xùn),提高食堂人員素質(zhì),務(wù)必做到持證上崗和先培訓(xùn)后上崗。二是加強(qiáng)食品來(lái)源、儲(chǔ)存、加工、去向的跟蹤、登記等方面的管理,貫徹落實(shí)《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)〈***市學(xué)校食品采購(gòu)索證工作指引〉的通知》(x教基[20xx]x號(hào))要求,確保各個(gè)環(huán)節(jié)安全管理到位。三是嚴(yán)格飲食場(chǎng)所的管理,食堂要有防蠅設(shè)施和生熟食品分開(kāi)存放、洗滌蔬菜與肉類水池分開(kāi)等設(shè)施,并加快學(xué)校食堂上等級(jí)建設(shè)。學(xué)校食堂要嚴(yán)格控制非食堂工作人員入內(nèi),及時(shí)關(guān)門(mén)上鎖,確保食品安全。四是重視傳染病防控工作,認(rèn)真做好流行病季節(jié)的晨檢、午檢工作,嚴(yán)格落實(shí)傳染病隔離制度,及時(shí)上報(bào)各類傳染病信息,預(yù)防的發(fā)生。學(xué)校要根據(jù)省市有關(guān)文件精神,做好衛(wèi)生室的建設(shè)和管理工作,全面開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)普及教育工作。教育學(xué)生不到校外的流動(dòng)攤點(diǎn)購(gòu)買食品等,嚴(yán)防病從口入。
4、落實(shí)各個(gè)時(shí)段的學(xué)生考勤制度,以及加強(qiáng)寄宿生的管理。發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺勤,要及時(shí)了解學(xué)生的去向,及時(shí)報(bào)告學(xué)校和家長(zhǎng)。學(xué)生請(qǐng)假原則上應(yīng)由家長(zhǎng)提出,否則班主任應(yīng)聯(lián)系家長(zhǎng),得到家長(zhǎng)同意方可批假。制訂和完善寄宿生點(diǎn)名冊(cè)、宿舍安全檢查記錄、宿舍日常工作檢查記錄、宿舍安全管理應(yīng)急預(yù)案等表冊(cè)制度。嚴(yán)格執(zhí)行寄宿生就寢點(diǎn)名制度,嚴(yán)防寄宿生就寢后離校,嚴(yán)禁校外人員在學(xué)生宿舍借宿,把好房門(mén)關(guān)。要培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣,對(duì)學(xué)生提出“四會(huì)四美”,即學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)、學(xué)會(huì)清潔、學(xué)會(huì)自護(hù)、學(xué)會(huì)自理;心靈美、語(yǔ)言美、儀表美、環(huán)境美。要加強(qiáng)宿舍環(huán)境衛(wèi)生建設(shè),做好宿舍的消毒、通風(fēng)工作,消除宿舍異味,確??諝庑迈r,預(yù)防流行性疾病發(fā)生。
5、狠抓消防安全工作?;馂?zāi)事故的危險(xiǎn)性大,極易造成群死群傷和重大財(cái)產(chǎn)損失,要以“如臨深淵,如履薄冰”的態(tài)度,加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè),把消防安全工作做實(shí)做細(xì):一要加強(qiáng)教育;二要加強(qiáng)逃生演練;三要完善消防設(shè)施和標(biāo)志,保障疏散逃生通道暢通,教學(xué)、生活用樓還沒(méi)有安裝應(yīng)急疏散標(biāo)志和應(yīng)急疏散圖的學(xué)校要盡快安裝;四要定期開(kāi)展檢查。
6、加強(qiáng)學(xué)校安全隱患整改及學(xué)校周邊環(huán)境的整治。學(xué)校內(nèi)部要重點(diǎn)加強(qiáng)校舍安全管理,特別是臺(tái)風(fēng)季節(jié)的校舍安全管理。要重視學(xué)校的消防器材、防盜警報(bào)器材的配備和更新,特別是有貴重設(shè)備、設(shè)施的室場(chǎng)(含辦公室)務(wù)必要落實(shí)防盜監(jiān)控措施,確保校園財(cái)產(chǎn)的安全。在學(xué)校外部,要密切關(guān)注學(xué)校周邊環(huán)境情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止嚴(yán)重危害學(xué)生健康成長(zhǎng)及人身安全的現(xiàn)象。要繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系溝通,積極配合有關(guān)部門(mén)整治和取締學(xué)校周邊的不合法小商販、游戲廳、網(wǎng)吧等,抓好校園周邊環(huán)境治安綜合治理,為學(xué)生的成長(zhǎng)提供良好的環(huán)境。
(五)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做好校方責(zé)任險(xiǎn)的投保工作。
學(xué)校要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),認(rèn)真做好校方責(zé)任險(xiǎn)的投保工作,按市教育局的要求到統(tǒng)一指定的保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保,力求通過(guò)這一舉措,化解學(xué)生在校發(fā)生意外事故引發(fā)的家長(zhǎng)與學(xué)校矛盾,維護(hù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序,減輕學(xué)校的安全管理壓力。
(六)強(qiáng)化報(bào)告意識(shí),及時(shí)做好安全工作匯報(bào)。
學(xué)校要及時(shí)、認(rèn)真做好安全專項(xiàng)檢查、較大安全隱患整改、死亡情況等材料的上報(bào)工作,克服麻痹、厭戰(zhàn)思想,及時(shí)把學(xué)校安全工作信息向教育局匯報(bào),不得瞞報(bào)、緩報(bào),注意安全管理過(guò)程材料的收集、分類歸檔,每個(gè)學(xué)期結(jié)束后都必須按照《**市校校園安全工作檔案制度》要求進(jìn)行分類整理。
四、時(shí)間安排
一月份:
1、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)巡查力度
2、寒假安全教育,特別是春節(jié)期間放煙花安全要求
3、假期領(lǐng)導(dǎo)安全工作自查
二月份:
1、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)巡查力度
2、校領(lǐng)導(dǎo)安全自查自檢
3、開(kāi)學(xué)安全教育及安全自查
三月份:
1、班主任常規(guī)安全教育
2、校園安全檢查
3、開(kāi)展“開(kāi)學(xué)第一課”相關(guān)活動(dòng)
4、開(kāi)展防震安全演練
四月份:
1、道路交通、飲食、森林防火等安全教育
2、學(xué)生實(shí)踐課期間的安全教育
3、安全隱患自查
4、潑水節(jié)期間的各項(xiàng)安全工作
5、開(kāi)展中學(xué)生逃生安全演練
五月份:
1、“五一”假期安全教育工作
2、開(kāi)展消防安全演練
3、安排安全月相關(guān)工作
4、防溺水及飲食相關(guān)內(nèi)容的教育
六月份:
1、“安全生產(chǎn)月“相活動(dòng)
2、第二季度安全工作小結(jié)
3、20xx年上半年安全工作總結(jié)
4、開(kāi)展防意外傷害安全演練
5、暑假安全教育
6、開(kāi)展6.26禁毒防艾知識(shí)教育
七月份:
1、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)巡查力度
2、學(xué)生暑期安全教育,特別是留守兒童及父母忙于淘生活沒(méi)有時(shí)間照看子女的溺水、交通等安全問(wèn)題。
八月份:
1、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)巡查力度
2、暑期領(lǐng)導(dǎo)安全工作自查
九月份:
1、開(kāi)學(xué)首次安全檢查,集中安全教育(開(kāi)學(xué)典禮)
2、安全責(zé)任書(shū)的'簽訂
3、開(kāi)學(xué)第一周的安全教育
4、第三季度安全教育小結(jié)
十月份:
1、國(guó)慶長(zhǎng)假安全教育
2、交通安全教育
十一月份:
1、“‘119’消防安全教育日”相關(guān)活動(dòng)
2、防火、防煤煙、防煤氣中毒的安全教育
十二月份:
1、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)巡查力度
2、安全工作總結(jié)
3、安全工作材料歸檔整理
季度工作計(jì)劃
經(jīng)過(guò)精選“季度工作計(jì)劃”被小編列為精品之一,希望對(duì)你的工作和生活有所幫助。為了保持工作間的溝通和協(xié)調(diào),我們必須要提前撰寫(xiě)出下一階段的工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃可以對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題有一個(gè)心理預(yù)期和應(yīng)急手段。
季度工作計(jì)劃【篇1】
(一)繼續(xù)積極做好“大滁城”建設(shè)的相關(guān)工作
千方百計(jì)保障“大滁城”建設(shè)用地。根據(jù)市政府城市建設(shè)的安排,我局將依據(jù)具體的每宗用地的拆遷方案,提前做好下半年“大滁城”建設(shè)使用土地的出讓工作。
(二)繼續(xù)推進(jìn)建設(shè)用地置換和土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾整理工作,用活政策緩解用地供需矛盾
1、繼續(xù)加大建設(shè)用地置換工作力度。x月份前完成xx畝置換項(xiàng)目驗(yàn)收工作;再組織上報(bào)一批新的置換項(xiàng)目;做好置換指標(biāo)有償調(diào)劑試點(diǎn)工作。
2、認(rèn)真督促各地加快9個(gè)省部級(jí)土地整理項(xiàng)目建設(shè)速度,年底前保證4個(gè)項(xiàng)目申報(bào)驗(yàn)收。
3、繼續(xù)加大土地整理復(fù)墾開(kāi)發(fā)工作力度,完成xx畝新增耕地計(jì)劃。
4、認(rèn)真開(kāi)展耕地保護(hù)年活動(dòng),確保耕地總量和基本農(nóng)田面積不減少。
5、xx月上旬完成全年建設(shè)用地計(jì)劃和獨(dú)立選址項(xiàng)目用地的報(bào)批工作。
(三)做好建設(shè)用地供應(yīng)和管理
繼續(xù)加大建設(shè)用地供應(yīng)力度工作報(bào)告,積極圍繞大滁城建設(shè)和招商引資做好用地服務(wù)工作;繼續(xù)做好對(duì)閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成滁州市城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價(jià)的更新調(diào)整工作,并組織申請(qǐng)專家評(píng)審;繼續(xù)做好土地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作。
(四)繼續(xù)做好國(guó)土資源利用規(guī)劃工作
1、繼續(xù)做好建設(shè)用地預(yù)審及“掛鉤”、“置換”、批次報(bào)件的會(huì)審工作。
2、繼續(xù)做好縣、市、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級(jí)評(píng)審和報(bào)批工作。完成市、縣兩級(jí)土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報(bào)省審批工作。
3、督促和協(xié)調(diào)辦理全市獨(dú)立選址項(xiàng)目的預(yù)審和材料上報(bào)工作。
4、完成市級(jí)礦產(chǎn)規(guī)劃的招標(biāo),協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產(chǎn)規(guī)劃修編并報(bào)省審批。
5、做好土地利用計(jì)劃管理和年終評(píng)估。
(五)夯實(shí)地籍基礎(chǔ)工作
1、繼續(xù)做好第x次全市土地調(diào)查工作。第x次全市土地調(diào)查工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段,我市將繼續(xù)做好各縣、市、區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查工作的內(nèi)業(yè)核查(含基本農(nóng)田上圖核查)工作,除全椒縣、定遠(yuǎn)縣外,其余各縣(市、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調(diào)查需要做好補(bǔ)測(cè)、修測(cè)和地類變更工作(包括xx市城區(qū))。
2、積極推動(dòng)集體土地使用權(quán)(宅基地)登記發(fā)證工作。宅基地使用權(quán)登記工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大,涉及農(nóng)村千家萬(wàn)戶,關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)xx市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作。由于我市國(guó)土和房產(chǎn)分家,原有的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)交給房地產(chǎn)管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工時(shí)代,極大地影響了工作效率和城市土地管理,因此,建設(shè)xx市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務(wù)迫在眉睫。地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā),我們需要進(jìn)行硬件采購(gòu)和地籍管理信息入庫(kù)、軟件系統(tǒng)前期調(diào)試等工作。
(六)繼續(xù)加強(qiáng)礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)與保護(hù)工作
一是繼續(xù)做好礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)整合工作,主要是xx縣xx山地區(qū)石英巖礦、xx縣xx石灰?guī)r礦的資源整合。
二是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)地質(zhì)找礦改革大討論實(shí)施方案落實(shí)工作。
三是受省廳委托做好鳳陽(yáng)縣毛山金礦、xx縣xx巖礦、xx市xx石礦、xx縣xx巖礦及xx區(qū)施集石灰?guī)r礦等礦業(yè)權(quán)出讓工作。
四是配合312、811地質(zhì)隊(duì),做好我市礦業(yè)權(quán)實(shí)地核查工作及礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用情況調(diào)查工作。
五是做好汛期地質(zhì)災(zāi)害的防治工作思想?yún)R報(bào)。
六是完成xx市地質(zhì)災(zāi)害規(guī)劃的編制工作。
七是完成20xx年礦山儲(chǔ)量登記數(shù)據(jù)庫(kù)錄入工作。
八是繼續(xù)做好礦山地質(zhì)環(huán)境保護(hù)與綜合治理的審核監(jiān)督工作。
(七)繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)土監(jiān)察、信訪工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)土資源法律法規(guī)和政策的宣傳力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)15號(hào)令,建立國(guó)土資源管理共同責(zé)任機(jī)制,逐步建立和完善對(duì)土地違法行為的責(zé)任追究制度體系。
2、深入持久地開(kāi)展國(guó)土資源執(zhí)法模范縣創(chuàng)建活動(dòng),10月底前完成縣(市、區(qū))創(chuàng)建活動(dòng)的自查和市局的檢查驗(yàn)收工作。
3、按照省、市部署,組織開(kāi)展行政處罰實(shí)施情況監(jiān)督檢查工作,x月底前完成縣(市、區(qū))自查工作,x月初市局對(duì)各地自查情況組織督查檢查,并做好迎接上級(jí)督查檢查的準(zhǔn)備。
4、在做好日常信訪工作的同時(shí)。根據(jù)省廳的統(tǒng)一部署,組織各縣(市、區(qū))集中開(kāi)展重信重訪矛盾糾紛排查化解工作。對(duì)我市因國(guó)土資源管理問(wèn)題發(fā)生的進(jìn)京、赴省上訪案件進(jìn)行集中處理,確保國(guó)慶xx周年期間的社會(huì)穩(wěn)定。
5、繼續(xù)加大國(guó)土資源違法案件的查處力度。嚴(yán)格按照15號(hào)令和省廳《關(guān)于國(guó)土資源行政主管部門(mén)移交涉嫌國(guó)土資源犯罪案件辦法》(皖國(guó)土資
季度工作計(jì)劃【篇2】
一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
1、項(xiàng)目名稱:德州(以下簡(jiǎn)稱)家裝分公司家裝項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃(以下簡(jiǎn)稱發(fā)展計(jì)劃).
2、主要內(nèi)容:針對(duì)家裝工程的發(fā)展而進(jìn)行的合作計(jì)劃,使之適應(yīng)當(dāng)代家裝市場(chǎng)的近一
步發(fā)展計(jì)劃。
3、計(jì)劃書(shū)綱要:短期內(nèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)師資源整合計(jì)劃,業(yè)務(wù)部資源整合計(jì)劃,工程部資源及人
1、發(fā)展計(jì)劃由團(tuán)隊(duì)式管理共同完成,團(tuán)隊(duì)人員三名,分別為前臺(tái)和業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)部
負(fù)責(zé)人、工程質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人組成。
2、團(tuán)隊(duì)人員組成:1)負(fù)責(zé)前臺(tái)及業(yè)務(wù)人員的負(fù)責(zé)人為原城市人家設(shè)計(jì)師,原兆豐裝飾德興
店業(yè)務(wù)部主管,原兆豐裝飾德興店店面經(jīng)理但當(dāng),經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。2)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)人為原城市人家首席設(shè)計(jì)師,原兆豐裝飾德興店設(shè)計(jì)部經(jīng)理但當(dāng),對(duì)客戶把握度強(qiáng),有一定的談單水平。3)負(fù)責(zé)工程質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人為原元洲設(shè)計(jì)師,原兆豐裝飾德興店工程質(zhì)檢部經(jīng)理,原兆豐裝飾德興店副總經(jīng)理但當(dāng),擁有多年的工地管理經(jīng)驗(yàn)及工地處理經(jīng)驗(yàn)。
3、公司經(jīng)營(yíng)概述:
本公司適合德州城區(qū)及周邊下縣家裝市場(chǎng),及部分工裝市場(chǎng)。
三、項(xiàng)目實(shí)施人的合作目的及意向:
如果沒(méi)有目標(biāo)那可以先定當(dāng)年的即第一年我們完成300萬(wàn)元。
300萬(wàn)元是什么概念?
由此我們看出,不論完成多大的營(yíng)業(yè)額,其實(shí)中心就是兩個(gè)問(wèn)題:
解決了這兩個(gè)問(wèn)題,我們就可以輕松實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
先解決第一個(gè)問(wèn)題,那就是人才問(wèn)題。無(wú)論我們做什么事業(yè),無(wú)論我們的目標(biāo)是多大,成功的第一步,就是對(duì)人才的建設(shè)。因此,我們從一開(kāi)始就要把人才建設(shè)放在第一位,并且到什么時(shí)候也不能放松。
第二個(gè)問(wèn)題就是客戶,先分析下:
從業(yè)務(wù)流程角度,我們可以把客戶分成以下四類:
簽單客戶從準(zhǔn)客戶中來(lái),準(zhǔn)客戶從潛在客戶中來(lái),潛在客戶從所有客戶中來(lái),詳細(xì)說(shuō)明一點(diǎn),所有客戶量是不會(huì)變的所以就應(yīng)該想辦法增加潛在客戶量。
家裝業(yè)務(wù)的開(kāi)拓渠道有很多,多種渠道的共用形成一種完整的詳細(xì)的系統(tǒng)化營(yíng)銷模式網(wǎng)。如店面經(jīng)營(yíng)、開(kāi)社區(qū)店、媒體廣告、宣傳資料、業(yè)務(wù)員散跑、并單團(tuán)購(gòu)、遠(yuǎn)程裝修等等……
但是真正高明的營(yíng)銷思路,在于策劃,而不在于人員!靈活性的使用策略開(kāi)拓市場(chǎng)才可以達(dá)到事半功倍的效果。
300萬(wàn)的目標(biāo)馬上要實(shí)現(xiàn)了,但是目前德州市場(chǎng)還存在大量的家裝公司,如何體現(xiàn)本公司的實(shí)力,這就要說(shuō)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)力。
我們發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上90%的家裝公司,是沒(méi)有特點(diǎn)的家裝公司,無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)講,他們之間沒(méi)有什么區(qū)別.既然沒(méi)有區(qū)別,客戶無(wú)論在哪個(gè)公司做都是一樣.他又憑什么在你這里做?
每一個(gè)客戶在選擇自己需要的產(chǎn)品時(shí),必定首先要選擇有特點(diǎn)的東西。
一般消費(fèi)模式:
以我們自己做為一個(gè)消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō),我們要購(gòu)買一件產(chǎn)品,一般都會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程:
我們想要買一臺(tái)手機(jī),首先在我們心中有一個(gè)概念,就是我想要買什么樣的手機(jī)呢?好,我想買一個(gè)帶拍照功能和聽(tīng)歌功能的手機(jī),明確了這個(gè)概念以后,我們就開(kāi)始選擇哪個(gè)廠或哪個(gè)品牌的手機(jī)比較合適呢?我們到市場(chǎng)上去,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多手機(jī)都帶有上述功能,轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去發(fā)現(xiàn)有一款手機(jī)款式特別好看,嗯,那就買這款了.旁邊有一個(gè)營(yíng)業(yè)員看見(jiàn)了,馬上說(shuō),等一下,看我們這款手機(jī),雖然款式差點(diǎn),但價(jià)格比那款要便宜200元.哦?趕緊看看.另一個(gè)營(yíng)業(yè)員馬上說(shuō),等一下,看我們這款手機(jī),價(jià)格和你剛才那款差不多,但是有MP4功能,能下載視頻,能看電影看搞笑片,多好呀!真不錯(cuò),就買這款了.那邊一個(gè)營(yíng)業(yè)員馬上喊,等一下,看我們這款,同樣帶MP4功能,但是現(xiàn)在我們有個(gè)促銷活動(dòng),買手機(jī)可以參加摸獎(jiǎng),最高獎(jiǎng)是送你一臺(tái)名牌手提電腦,最低獎(jiǎng)是送50元的話費(fèi),來(lái)試一下你的運(yùn)氣,昨天就有一個(gè)客戶摸走了一臺(tái)手提電腦.是嗎?這么好,那就試試我的運(yùn)氣吧!
其實(shí),購(gòu)買的過(guò)程就是選擇的過(guò)程,就是比較的過(guò)程,看在誰(shuí)家購(gòu)買更合適,看買哪個(gè)品牌更合適.我們的目光,總是被那些有特點(diǎn)的產(chǎn)品或有特點(diǎn)的商家所吸引:
(4)方案對(duì)比(將各種供應(yīng)產(chǎn)品供應(yīng)方案進(jìn)行對(duì)比,比較傾向于有特點(diǎn)的產(chǎn)品)
(5)確定購(gòu)買(最終選擇最能打動(dòng)你的方案,有可能突破最初的需求定位而選擇最動(dòng)心的方案)
消費(fèi)者所關(guān)注的方案(產(chǎn)品)特點(diǎn),就是我們的賣點(diǎn),就是我們要有與眾不同的地方,要有真正能打動(dòng)消費(fèi)者(或突破消費(fèi)者需求定位)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為什么很多家裝公司的業(yè)績(jī)不理想?就是因?yàn)闆](méi)有形成自己的特色,沒(méi)有自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
為什么業(yè)務(wù)員在散跑時(shí),會(huì)說(shuō)很難讓客戶感興趣?那還是因?yàn)楣緵](méi)有亮點(diǎn),沒(méi)有區(qū)別于
其它裝修公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
作為公司經(jīng)理,我們要想提高營(yíng)業(yè)額,就必須建立和培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是要培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
家裝競(jìng)爭(zhēng)力方面:
品牌競(jìng)爭(zhēng)力:品牌競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)總體概念,它是其它競(jìng)爭(zhēng)力所形成給消費(fèi)者的總體印象。 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力:主要是指價(jià)格、設(shè)計(jì)、質(zhì)量、工藝、材料等具體方面所具有的特別的優(yōu)勢(shì)。管理競(jìng)爭(zhēng)力:指家裝公司區(qū)別于其它公司的宏觀與微觀各方面的管理能力。
要在競(jìng)爭(zhēng)中獲取勝利,就必須使自己強(qiáng)大起來(lái)。只有強(qiáng)者才能戰(zhàn)勝弱者,弱者是永遠(yuǎn)戰(zhàn)勝不了強(qiáng)者的。所以,要培養(yǎng)自己各方面的競(jìng)爭(zhēng)力,最終在當(dāng)?shù)爻蔀樾袠I(yè)中的精英!
資金用途構(gòu)成:
1、公司前期優(yōu)秀人員的招聘,培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
4、市場(chǎng)運(yùn)作及各共銷合作伙伴建立。
5、短期運(yùn)作資金投入。
季度工作計(jì)劃【篇3】
20農(nóng)業(yè)局工作計(jì)劃就是要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以農(nóng)業(yè)持續(xù)增效、糧食穩(wěn)定增產(chǎn)、農(nóng)民繼續(xù)增收為核心,以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)統(tǒng)領(lǐng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,堅(jiān)持以科技為先導(dǎo),以發(fā)展產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為重點(diǎn),以發(fā)展有機(jī)綠色農(nóng)產(chǎn)品和蔬菜出口基地為突破口,繼續(xù)抓好農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?、品牌化建設(shè),全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。
(一)年農(nóng)業(yè)局工作目標(biāo):在正常年景下,農(nóng)作物播種面積達(dá)到26000公頃,其中:水稻10000公頃,玉米5500公頃、大豆5500公頃、蔬菜2100公頃、其它經(jīng)濟(jì)作物2900公頃;糧豆總產(chǎn)穩(wěn)定在8萬(wàn)噸。
(二)工作措施:按照上述目標(biāo)和市委、市政府的總體部署,為了全面完成2008年農(nóng)業(yè)各項(xiàng)工作,以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為總抓手,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1、進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
(1)繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)糧食生產(chǎn)基地建設(shè)。大力推廣優(yōu)質(zhì)糧豆品種,提高農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)。全市糧食作物種植面積穩(wěn)定在0公頃以上,優(yōu)質(zhì)品種率達(dá)到95%以上,確保全市優(yōu)質(zhì)糧食產(chǎn)量穩(wěn)定在8萬(wàn)噸。
(2)擴(kuò)大試驗(yàn)示范生產(chǎn)基地建設(shè)。在目前208個(gè)三大作物品種及高效經(jīng)濟(jì)作物試驗(yàn)品種基礎(chǔ)上增加10%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)站都要有1―2個(gè)試驗(yàn)示范項(xiàng)目,而且每個(gè)人都要有試驗(yàn)田,并扶持一個(gè)示范戶,培育出的科技示范戶占農(nóng)戶總數(shù)的2%。
(3)繼續(xù)加快綠色蔬菜生產(chǎn)基地建設(shè)。以英安、三家子、哈達(dá)門(mén)等近效鄉(xiāng)鎮(zhèn)為中心,構(gòu)建蔬菜特色區(qū)域。擴(kuò)大綠色蔬菜的規(guī)模和總量,在保護(hù)地蔬菜發(fā)展中以日光溫室生產(chǎn)反季蔬菜為主,逐步形成規(guī)?;a(chǎn)。引進(jìn)和培植加工龍頭企業(yè),使出口蔬菜逐步成為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。
(4)全面推進(jìn)有機(jī)綠色農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)。進(jìn)一步建立和完善以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)的包括產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全過(guò)程的農(nóng)業(yè)綜合標(biāo)準(zhǔn)體系。按照綠色無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程,加大品牌農(nóng)業(yè)的創(chuàng)建,實(shí)施“三品”認(rèn)證。堅(jiān)持圍繞“特色產(chǎn)品、市場(chǎng)需求、龍頭企業(yè)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)”建基地,擴(kuò)大生產(chǎn)基地面積,增加無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量。
2、繼續(xù)強(qiáng)化職能作用,建立健全服務(wù)體系。
(1)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)體系建設(shè)。進(jìn)一步加大農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣普及力度,引進(jìn)一批新品種、新技術(shù)。落實(shí)國(guó)家農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼政策,積極引進(jìn)先進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械,推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化進(jìn)程。加大對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械大戶的扶持力度,引進(jìn)先進(jìn)的農(nóng)機(jī)設(shè)備,組建農(nóng)民機(jī)械化作業(yè)隊(duì)。
(2)不斷深化農(nóng)村改革,加快農(nóng)業(yè)保障體系建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理、農(nóng)村集體資產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理,重點(diǎn)抓好國(guó)家惠農(nóng)政策的落實(shí)和轉(zhuǎn)移支付資金的測(cè)算、發(fā)放和監(jiān)督管理工作,規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理,全市121個(gè)村財(cái)務(wù)全部實(shí)行微機(jī)管理,引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn),加強(qiáng)農(nóng)村審計(jì)工作,依法保護(hù)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)和農(nóng)民的利益。同時(shí),積極推進(jìn)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系建設(shè)和改革,按照強(qiáng)化公益性職能、放活經(jīng)營(yíng)性服務(wù)的要求,加大基層農(nóng)業(yè)技術(shù)體系改革力度,通過(guò)明確職能、理順體制、優(yōu)化布局、精簡(jiǎn)人員、充實(shí)一線、創(chuàng)新機(jī)制等一系列改革,逐步構(gòu)建起以國(guó)家農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)為主導(dǎo),農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織為基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)科研、教育等單位和涉農(nóng)企業(yè)廣泛參與,分工協(xié)作、服務(wù)到為、充滿活力的多元化基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系。
(3)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法體系建設(shè)。積極開(kāi)展以“打假、護(hù)農(nóng)”為主題的農(nóng)資執(zhí)法活動(dòng),堅(jiān)決打擊銷售國(guó)家禁用農(nóng)藥的非法行為,提高依法護(hù)農(nóng)的能力,整頓規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng),優(yōu)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。
(4)提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平, 加快農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系建設(shè)。在積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金支持的同時(shí),要拓寬資金籌措渠道,整合現(xiàn)有儀器設(shè)備資源,建成一座功能齊全的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心,并全面進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作。配合農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制的建立,用標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的管理,逐步建立公開(kāi)、公正、透明的農(nóng)產(chǎn)品流通機(jī)制。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè),增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁。緊緊抓住國(guó)家加大對(duì)農(nóng)業(yè)投資力度的歷史機(jī)遇,抓好爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)投入和引資工作。一是加快農(nóng)村戶用沼氣建設(shè)步伐。以改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境,提高生活質(zhì)量,促進(jìn)農(nóng)民增收為目標(biāo),堅(jiān)持沼氣建設(shè)與發(fā)展庭院種養(yǎng)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,切實(shí)加大對(duì)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)力度,嚴(yán)格監(jiān)管工程質(zhì)量,抓好建后服務(wù),確保建設(shè)一池,成功一池,用好一池。明年底全市沼氣池建設(shè)達(dá)到1600個(gè)。二是繼續(xù)搞好農(nóng)業(yè)科技示范場(chǎng)項(xiàng)目。通過(guò)示范農(nóng)場(chǎng)的輻射帶動(dòng)作用,促進(jìn)種植業(yè)的'結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加農(nóng)民收入。三是推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品安全檢測(cè)站項(xiàng)目建設(shè)。積極跑上,爭(zhēng)取項(xiàng)目建設(shè)資金早落實(shí),購(gòu)置實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)儀器,配備專業(yè)技術(shù)人員。四是加快有害生物預(yù)警區(qū)域站項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。加大協(xié)調(diào)力度,爭(zhēng)取早日上馬。
4、加大科技培訓(xùn)力度,切實(shí)發(fā)揮科技助農(nóng)作用。依托產(chǎn)業(yè)對(duì)農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、新型農(nóng)民培訓(xùn)、綠證培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、農(nóng)村學(xué)歷教育培訓(xùn)。重點(diǎn)搞好高產(chǎn)高效新品種、測(cè)土配方施肥、模式化栽培的推廣普及。同時(shí)繼續(xù)實(shí)施“陽(yáng)光工程”,加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn),提高農(nóng)村勞動(dòng)力參與勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,大力培育發(fā)展農(nóng)村勞務(wù)中介服務(wù)組織,積極引導(dǎo)農(nóng)民向二、三產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移,最大限度地解決農(nóng)民就業(yè)問(wèn)題。
5、扶持引進(jìn)壯大一批龍頭企業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。在重點(diǎn)扶持好現(xiàn)有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的同時(shí),進(jìn)一步加快對(duì)科技含量高、帶動(dòng)能力強(qiáng)、輻射范圍廣的新型龍頭企業(yè)的引進(jìn)數(shù)量。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的手段,加快名牌產(chǎn)品的培育,將名牌產(chǎn)品規(guī)模做大、質(zhì)量做強(qiáng)、效益做高,全面打造優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品品牌,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,進(jìn)一步壯大企業(yè)規(guī)模,提高帶動(dòng)功能。
(1)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓和營(yíng)銷工作。通過(guò)建立特色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、推介會(huì)以及網(wǎng)絡(luò)交易等現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷工作,圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)加大對(duì)農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織、營(yíng)銷大戶、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人等市場(chǎng)中介的培育,使主導(dǎo)產(chǎn)品逐步擁有穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍、渠道和市場(chǎng)。
(2)加大龍頭企業(yè)的培育力度。重點(diǎn)支持春暉實(shí)業(yè)有限公司、吉興牧業(yè)有限公司、東睦林業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司、飛天綠色食品工貿(mào)有限公司、飛奴食品有限公司等農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè),通過(guò)合同契約、股份制等多種利益聯(lián)結(jié)機(jī)制,搞好農(nóng)業(yè)訂單生產(chǎn),帶動(dòng)農(nóng)戶從事生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)充足的原料,將生產(chǎn)、加工、銷售有機(jī)結(jié)合,實(shí)施一體化經(jīng)營(yíng),逐步建立龍頭企業(yè)聯(lián)大戶、大戶帶農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式,形成農(nóng)戶與企業(yè)之間長(zhǎng)效穩(wěn)定的利益共同體,增強(qiáng)農(nóng)業(yè)抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
季度工作計(jì)劃【篇4】
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問(wèn)題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門(mén)參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會(huì)的樣品開(kāi)發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、在5月份我們有對(duì)我國(guó)的西南部的一些發(fā)達(dá)城市的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在9月份的xx市場(chǎng)調(diào)研,使我們?cè)诹私鈬?guó)內(nèi)的市場(chǎng)的同時(shí),又看到了我們國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的差距,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn),從而使接下來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。
4、秋冬的開(kāi)發(fā)中,我部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長(zhǎng)銷款)簡(jiǎn)約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng)。
1、配合各部門(mén),努力做好3月份12秋冬訂貨會(huì)和9月份的20xx春夏訂貨會(huì)樣品開(kāi)發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會(huì)把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開(kāi)發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,xxx男裝的明天一定會(huì)更美好!
季度工作計(jì)劃【篇5】
為了迎來(lái)嶄新的,為了做好的采購(gòu)員工作,特制定了20的個(gè)人工作計(jì)劃:
(1)用量較大的衛(wèi)生工具實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),本著同樣產(chǎn)品比價(jià)格,同樣價(jià)格比質(zhì)量的原則;
(2)對(duì)辦公用品早預(yù)算,本著節(jié)約的原則在足額購(gòu)進(jìn),確保不無(wú)所需;
(3)物資的采購(gòu)繼續(xù)實(shí)行部門(mén)申請(qǐng)、根據(jù)權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度。
(1)對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)檢修,保證公司工作的順利進(jìn)行;
(2)加強(qiáng)各部門(mén)領(lǐng)用辦公物品登記工作;由領(lǐng)用人經(jīng)理簽字后方可領(lǐng)取;
(3)個(gè)人借用的工具要造冊(cè)登記,使用者要愛(ài)護(hù),應(yīng)妥善管理好所使用設(shè)備,采取責(zé)任包干制,損壞或遺失要查清原因,有責(zé)任須照價(jià)賠償。
(1)進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格后勤財(cái)務(wù)收支審批手續(xù),節(jié)約開(kāi)支,精打細(xì)算。
(2)后勤購(gòu)買的所有物品須開(kāi)具正式發(fā)票,經(jīng)校長(zhǎng)審核同意后方可報(bào)銷,并由倉(cāng)庫(kù)管理人員登記造冊(cè),入庫(kù)保管,完善管理機(jī)制。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行采購(gòu)公開(kāi)監(jiān)督管理法等有關(guān)規(guī)定,謹(jǐn)防出現(xiàn)價(jià)格問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題,確保物美價(jià)廉,節(jié)約公司成本。
根據(jù)公司實(shí)際情況,搞好規(guī)劃設(shè)計(jì),做好公司休息區(qū)域美化、綠化工作。堅(jiān)持每周一次的后勤工作例會(huì),研討工作中的問(wèn)題,及時(shí)落實(shí)整改。同時(shí)加強(qiáng)后勤人員的政治學(xué)習(xí),努力提高后勤人員的素質(zhì)。努力做到后勤工作不拖、不推、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
2019年這一年將是迎接挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年,對(duì)于我們后勤采購(gòu)人員是有意義的、有價(jià)值的。在工作上需要我們勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。繼續(xù)樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的采購(gòu)員工作計(jì)劃;堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
的腳步已在收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過(guò),回顧自已三個(gè)月來(lái)的工作,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺的三個(gè)月時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采購(gòu)工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
季度工作計(jì)劃【篇6】
一、法律糾紛的處理
公關(guān)法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門(mén)及業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)公司債權(quán)進(jìn)行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問(wèn)題立即向相關(guān)部門(mén)提出警示,同時(shí)向公司報(bào)告相關(guān)案情。按公司規(guī)定由公關(guān)法務(wù)部介入的`勞動(dòng)仲裁糾紛或各類經(jīng)濟(jì)糾紛,應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準(zhǔn)備,訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、法務(wù)工作檔案的建立
目前法務(wù)工作檔案制度沒(méi)有建立,所有合同和法律文件的評(píng)審均未在公關(guān)法務(wù)部登記和留存。XX年年始所有合同和法律文件的評(píng)審均進(jìn)行登記,并且將評(píng)審的材料及評(píng)審意見(jiàn)復(fù)印留存,以備隨時(shí)查檔。對(duì)于將來(lái)公關(guān)法務(wù)部介入的勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛和其他經(jīng)濟(jì)糾紛,相關(guān)材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理,已結(jié)的糾紛便于查閱。
三、自身素質(zhì)的提高
加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí),吸收新知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。
四、做好公司非訴訟法律工作,為公司全面發(fā)展服務(wù)
在做好主營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,拓展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)范圍,增加業(yè)務(wù)的多元化,提高經(jīng)濟(jì)效益,樹(shù)立及打造良好的公司品牌,擴(kuò)大公司在金融行業(yè)的影響力。
五、結(jié)合工作實(shí)踐,努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)
采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,不斷學(xué)習(xí)《民訴法》、《公司法》、《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》、《合同法》等法律及法規(guī),不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,努力做到知法、懂法并用靈活的法律形式為公司增加效益。
六、做一個(gè)對(duì)部室、公司有用的人
做一個(gè)有責(zé)任心的人,勇于擔(dān)當(dāng),大膽心細(xì),堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格,在法官面前服務(wù)周到,但做到尊重不失尊嚴(yán);低調(diào)做人,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)能力,以更好的服務(wù)于部室、服務(wù)于公司。
總而言之,目前以上工作多以輔助、協(xié)助為主,但事物的發(fā)展總是前進(jìn)的,我在不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,會(huì)不斷地向獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)邁進(jìn),為我們部室能夠再創(chuàng)佳績(jī),為我們公司持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
季度工作計(jì)劃【篇7】
糧食生產(chǎn)在種植面積減少的情況下,克服長(zhǎng)期低溫干旱及雷暴雨等極端天氣的不利影響,連續(xù)4年獲得豐收,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)28.72萬(wàn)噸,較去年增加0.5萬(wàn)噸,完成預(yù)期目標(biāo)的106%,屬歷史上第二個(gè)豐收年。其中夏糧面積47.36萬(wàn)畝,總產(chǎn)13.94萬(wàn)噸,秋糧面積44.39萬(wàn)畝,總產(chǎn)14.78萬(wàn)噸。
全縣已擁有省級(jí)一村一品示范村40個(gè)、市級(jí)一村一品示范村9個(gè)、一鄉(xiāng)一業(yè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)。新申報(bào)了48個(gè)省級(jí)一村一品示范村和3個(gè)一鄉(xiāng)一業(yè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。出產(chǎn)了涵蓋農(nóng)業(yè)各領(lǐng)域的一批有XX特色的農(nóng)產(chǎn)品和工藝品。40個(gè)省級(jí)一村一品示范村年產(chǎn)值預(yù)計(jì)可達(dá)6.658億元。
3、農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼項(xiàng)目。完成中央補(bǔ)貼資金816.48萬(wàn)元,補(bǔ)貼各類農(nóng)機(jī)具4958臺(tái),受益群眾3936戶。玉米聯(lián)合收獲機(jī)從無(wú)到有發(fā)展到了81臺(tái)。
4、沼氣池建設(shè)項(xiàng)目。投資450萬(wàn)元,建成戶用沼氣池3000口,全面完成目標(biāo)任務(wù)。全縣農(nóng)村戶用沼氣池總數(shù)達(dá)18000余
口。金永豐大型沼氣工程已建成投入使用。
8、良種補(bǔ)貼項(xiàng)目。完成投資843.4萬(wàn)元,補(bǔ)貼小麥良種41.84萬(wàn)畝,玉米良種41.96萬(wàn)畝,水稻良種0.36萬(wàn)畝。
1、畜牧長(zhǎng)臨工問(wèn)題圓滿解決。47名長(zhǎng)臨工中44人已經(jīng)領(lǐng)到補(bǔ)償金,共發(fā)放補(bǔ)償金48.194萬(wàn)元,其余3人正在積極做工作,長(zhǎng)臨工隊(duì)伍情緒穩(wěn)定。
2、農(nóng)民身份曾受聘在基層農(nóng)技機(jī)構(gòu)工作過(guò)的人員發(fā)放養(yǎng)老補(bǔ)助資格審核工作已結(jié)束。全縣符合發(fā)放養(yǎng)老補(bǔ)助條件的人員共755人。 3、種子體制改革遺留問(wèn)題得到妥善解決。8名分流職工掛靠到縣農(nóng)場(chǎng),解決了養(yǎng)老金繳付問(wèn)題。其他政策性安置到我局,但無(wú)工資的人員個(gè)人養(yǎng)老統(tǒng)籌繳納工作協(xié)調(diào)良好,所有人員思想平穩(wěn)。農(nóng)牧企業(yè)包袱逐漸減輕,發(fā)展平穩(wěn)。
2、實(shí)施科技項(xiàng)目,推進(jìn)高效農(nóng)業(yè)發(fā)展。通過(guò)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、農(nóng)機(jī)化推廣、良種統(tǒng)供、農(nóng)民培訓(xùn)、基地建設(shè)等一系列項(xiàng)目的實(shí)施,改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,推廣新品種、新技術(shù),大力發(fā)展都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè),推動(dòng)優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)向品牌化、高效化發(fā)展。
3、落實(shí)惠農(nóng)政策,提高農(nóng)民務(wù)農(nóng)積極性。加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)管,確保各項(xiàng)惠農(nóng)政策落到實(shí)處,使群眾真正得到實(shí)惠。
1、設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展較慢。我縣經(jīng)濟(jì)底子差,難以為設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)力支持,設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展較慢。
2、龍頭企業(yè)輻射帶動(dòng)功能弱。缺乏以農(nóng)副產(chǎn)品加工為主的大型骨干企業(yè),缺乏有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)品牌,企業(yè)拉動(dòng)力不強(qiáng)。
3、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系不健全。規(guī)范完善的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和服務(wù)體系尚未真正形成,農(nóng)戶、基地和龍頭企業(yè)之間沒(méi)有真正形成“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益均沾”的利益共同體。農(nóng)民的質(zhì)量意識(shí)、商品意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、法律意識(shí)較弱。
4、土地集約化程度低。建立在家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制基礎(chǔ)上的一家一戶分散經(jīng)營(yíng),成為制約農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的'關(guān)鍵因素。
2、發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè),做優(yōu)蔬菜產(chǎn)業(yè)。以長(zhǎng)慶油田生活后勤服務(wù)基地為中心,以設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn),打造5萬(wàn)畝綠色無(wú)公害蔬菜基地;做好蔬菜加工,嚴(yán)把蔬菜質(zhì)量關(guān),提高蔬菜附加值,鞏固產(chǎn)銷對(duì)接模式。以金圪塔現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園為基礎(chǔ),擴(kuò)大設(shè)施蔬菜規(guī)模,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)日光溫室,示范帶動(dòng)周邊地區(qū)發(fā)展設(shè)施蔬菜,努力把尚村鎮(zhèn)打造成我縣第三大蔬菜基地。帶動(dòng)全縣發(fā)展設(shè)施蔬菜1.6萬(wàn)畝,使全縣蔬菜播種面積達(dá)到8.5萬(wàn)畝,總產(chǎn)突破14萬(wàn)噸,向10萬(wàn)畝的發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。
4、發(fā)展觀光旅游農(nóng)業(yè),拓寬農(nóng)民增收渠道。以道文化展示區(qū)建設(shè)為契機(jī),建設(shè)沿山現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū),發(fā)展名優(yōu)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,完善配套服務(wù)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)年接待游客10萬(wàn)人次,接待收入1300萬(wàn)元。
2、強(qiáng)化動(dòng)物疫病防控保障。充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)動(dòng)物防疫體系和疫病防控實(shí)驗(yàn)室的作用,強(qiáng)化動(dòng)物疫情預(yù)警監(jiān)測(cè)和疫病防控,保證物質(zhì)供應(yīng)和應(yīng)急儲(chǔ)備,確保畜禽建檔率、掛標(biāo)率、免疫率全部達(dá)到100%。
3、強(qiáng)化植物疫情防治保障。加快蘋(píng)果非疫區(qū)疫情監(jiān)測(cè)站建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)步伐,建立健全縣、鄉(xiāng)、村植保網(wǎng)絡(luò)體系,抓好村級(jí)植保員培養(yǎng)和技術(shù)指導(dǎo)。抓好全縣農(nóng)作物病蟲(chóng)草鼠害預(yù)警預(yù)報(bào)、統(tǒng)防統(tǒng)治與應(yīng)急防治管理,嚴(yán)格植物檢疫,確保植保防災(zāi)救災(zāi)的社會(huì)效能。
1、創(chuàng)新農(nóng)業(yè)規(guī)?;l(fā)展機(jī)制。建立健全農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)管理和服務(wù),加快土地流轉(zhuǎn),推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng),為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)勢(shì)板塊農(nóng)業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2、創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷機(jī)制。充分發(fā)揮龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社的帶動(dòng)作用。引導(dǎo)種養(yǎng)大戶、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、營(yíng)銷大戶和科技人員組建各類專業(yè)合作社,實(shí)現(xiàn)“信息共享、利益均占、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”。扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)加強(qiáng)自主創(chuàng)新和技術(shù)改造,拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,提高農(nóng)產(chǎn)品附加值。全縣新增市級(jí)龍頭企業(yè)3家以上,新增農(nóng)民專業(yè)合作社10家以上。
努力把XX建設(shè)成為西安國(guó)際化大都市的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)基地,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。20,使農(nóng)民人均純收入達(dá)到5860元,增長(zhǎng)15%。
1、打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū),培育板塊農(nóng)業(yè)。著力打造西安金圪塔現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園、西安金永豐農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)殖園區(qū)、長(zhǎng)慶油田生活后勤基地、XX秦韻生態(tài)養(yǎng)殖示范園區(qū)、西安竹林生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園區(qū)五大農(nóng)業(yè)園區(qū),以園區(qū)建設(shè)帶動(dòng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化聚集,培育特色板塊農(nóng)業(yè)。
3、發(fā)展一村一品,推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。在做好40個(gè)省級(jí)“一村一品”示范村、9個(gè)市級(jí)“一村一品”示范村、2個(gè)“一鄉(xiāng)一業(yè)”示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)提升的基礎(chǔ)上, 積極做好新申報(bào)示范村和示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)提升工作,積極培育“一鄉(xiāng)一業(yè)”、“一縣一業(yè)”,推動(dòng)我縣都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。
6、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。積極協(xié)調(diào),建立管理規(guī)范、運(yùn)行高效的農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊(duì),推進(jìn)農(nóng)業(yè)法制化建設(shè),切實(shí)依法保護(hù)群眾合法權(quán)益和生命財(cái)產(chǎn)安全。7、搞好企業(yè)管理,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。以發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),挖掘各方潛力,盤(pán)活企業(yè)資源,大力發(fā)展生產(chǎn),努力提高職工收入,推動(dòng)農(nóng)牧企業(yè)步入良性發(fā)展軌道。
季度工作計(jì)劃【篇8】
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)和省、市、縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作會(huì)議精神,圍繞“糧食穩(wěn)定發(fā)展、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效、農(nóng)民持續(xù)增收、農(nóng)村更加和諧”這一主線,突出產(chǎn)業(yè)興農(nóng)、科技強(qiáng)農(nóng)、開(kāi)放活農(nóng)、服務(wù)為農(nóng)、執(zhí)法護(hù)農(nóng),著力提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次和為農(nóng)服務(wù)水平,推進(jìn)我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)進(jìn)程。
力爭(zhēng)20xx年實(shí)現(xiàn)種植業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)3%,畜牧業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)x%;糧食產(chǎn)量xxxx萬(wàn)噸,肉蛋奶增加xxx萬(wàn)噸、水果增加xxx萬(wàn)噸,蔬菜增加xxx萬(wàn)噸。
(一)穩(wěn)定發(fā)展糧食生產(chǎn),提升糧食綜合生產(chǎn)能力。
一是強(qiáng)化冬春作物田管,確保春糧增產(chǎn)。加強(qiáng)對(duì)冬春種馬鈴薯和甘薯等作物的分類指導(dǎo),組織技術(shù)人員深入一線,提高田管關(guān)鍵技術(shù)的入戶率、到位率。二是大力推廣優(yōu)良品種,提高良種覆蓋率。今年大田可推廣⒂xxx、特優(yōu)xxx、中優(yōu)xxx、兩優(yōu)xxx等20多個(gè)品種,這些品種已通過(guò)省級(jí)品種鑒定,并經(jīng)我縣多年區(qū)試、生產(chǎn)試,適合我縣自然條件。三是主推糧食增產(chǎn)技術(shù),促進(jìn)增產(chǎn)增收。繼續(xù)抓好超級(jí)稻、旱育秧、拋秧、再生稻高產(chǎn)栽培,馬鈴薯、甘薯脫毒技術(shù),測(cè)土配方施肥等實(shí)用新技術(shù)的集成推廣,加強(qiáng)病蟲(chóng)草鼠的監(jiān)測(cè)和綜合防治工作,降低生產(chǎn)成本,提高種糧效益。四是加強(qiáng)農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保護(hù)糧食基本生產(chǎn)能力。重點(diǎn)做好20xx年省級(jí)商品糧基地建設(shè)和省級(jí)商品糧基地建設(shè)示范2個(gè)項(xiàng)目,總投資xxx萬(wàn)元,在城東街道羅坑村、桃溪村和大橋鎮(zhèn)大橋村修建引水灌渠xxxx米,鋪設(shè)u型槽xxxxx米,修建機(jī)耕路xxx米,以上工程的建成年可節(jié)約水量xxx萬(wàn)m3, 相當(dāng)于新增加灌溉面積xxxx畝,改善灌溉面積xxx畝,年可增加糧食生產(chǎn)能力xxx萬(wàn)噸,年增收xxx萬(wàn)元。五是強(qiáng)化病蟲(chóng)害防控工作,促進(jìn)糧食穩(wěn)定發(fā)展。加強(qiáng)病蟲(chóng)草鼠害預(yù)警與防控工作,重點(diǎn)加強(qiáng)稻飛虱、稻縱卷葉螟、稻瘟病、馬鈴薯晚疫病和鼠害等的預(yù)報(bào)和綜合防治,以及水稻象甲等疫情的監(jiān)控。同時(shí),切實(shí)抓好臺(tái)風(fēng)、強(qiáng)降雨和低溫凍害等自然災(zāi)害的防御工作,力爭(zhēng)將災(zāi)害損失降低到最低限度。
(二)加強(qiáng)古臺(tái)農(nóng)業(yè)合作,拓展農(nóng)業(yè)外向型經(jīng)濟(jì)。
通過(guò)各種途徑牽線搭橋,引進(jìn)臺(tái)商來(lái)古投資農(nóng)業(yè),重點(diǎn)抓好臺(tái)灣優(yōu)良種子種苗的引進(jìn)、繁育和示范推廣;主動(dòng)承接臺(tái)灣向島外轉(zhuǎn)移的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),聯(lián)手發(fā)展食品加工業(yè);借鑒臺(tái)灣農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展的有益經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展蔬菜、水果、食用菌等農(nóng)民產(chǎn)銷合作經(jīng)濟(jì)組織試點(diǎn),提升我縣農(nóng)民的技術(shù)水平和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)招商引資工作,充分利用“6.18”、“6.28”、中國(guó)廈門(mén)投洽會(huì)、中國(guó)農(nóng)博會(huì)等各種招商引資平臺(tái),開(kāi)展農(nóng)業(yè)招商項(xiàng)目對(duì)接洽談活動(dòng),努力提高招商引資成效。
(三)做大做強(qiáng)三大產(chǎn)業(yè),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)作、畜牧、加工三大產(chǎn)業(yè)是我縣農(nóng)業(yè)的重要組成部分。要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),以提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平、促進(jìn)增收為重點(diǎn),努力推動(dòng)三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展上新臺(tái)階。
1、立足特色產(chǎn)業(yè),把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。按照水果產(chǎn)業(yè)增“優(yōu)”、蔬菜產(chǎn)業(yè)增“量”的發(fā)展要求,結(jié)合我縣實(shí)際,進(jìn)一步優(yōu)化水果品種結(jié)構(gòu)和熟期結(jié)構(gòu),推廣種植翠屏晚柰、大久寶、宜紅、晚熟白鳳等早、晚熟水蜜桃和紐荷爾臍橙、藤稔葡萄等,推廣整形修剪、果實(shí)套袋、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等一批實(shí)用技術(shù),推進(jìn)水果外觀和內(nèi)在品質(zhì)的提升,提倡適時(shí)采收,提高果品的質(zhì)量和商品性狀,積極扶持培育水果加工企業(yè),強(qiáng)化采后分級(jí)、包裝、保鮮、貯藏、加工等環(huán)節(jié),提高采后商品化處理水平,增加果品附加值,促進(jìn)農(nóng)民增收;進(jìn)一步擴(kuò)大蔬菜種植規(guī)模,大力發(fā)展現(xiàn)代化設(shè)施栽培,提高精細(xì)菜種植比例,高海拔山區(qū)要擴(kuò)大反季節(jié)蔬菜生產(chǎn),城效蔬菜基地要注重發(fā)展新特、珍稀、時(shí)令蔬菜,增加無(wú)公害蔬菜、綠色食品蔬菜的栽培面積,全面提高蔬菜的衛(wèi)生質(zhì)量水平,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效。同時(shí),注重實(shí)施品牌戰(zhàn)略,凡生產(chǎn)達(dá)到一定規(guī)模、產(chǎn)品品質(zhì)好、銷售渠道相對(duì)穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和個(gè)人,要鼓勵(lì)他們積極開(kāi)展“三品”申報(bào)、認(rèn)證,培育名牌產(chǎn)品,做到樹(shù)品牌,拓市場(chǎng),增效益。
2、加快轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,發(fā)展現(xiàn)代畜牧產(chǎn)業(yè)。深入貫徹實(shí)施《畜牧法》和《動(dòng)物防疫法》,以“上規(guī)模增效益,做特色強(qiáng)產(chǎn)業(yè),抓防疫保安全”為指導(dǎo)思想,創(chuàng)新理念、明確思路、依靠科技、立足特色、做強(qiáng)優(yōu)勢(shì),努力推進(jìn)現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展。一是堅(jiān)持科學(xué)指導(dǎo),把握現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展定位。用現(xiàn)代的發(fā)展理念指導(dǎo)畜牧業(yè)走資源節(jié)約型、科技密集型、加工增值型、質(zhì)量安全型 、環(huán)境友好型的發(fā)展之路。二是發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖,推進(jìn)畜牧業(yè)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變。以建設(shè)適度規(guī)模養(yǎng)殖為重點(diǎn),提高商品化基地建設(shè)水平;以培育專業(yè)大戶為重點(diǎn),提高中小規(guī)模養(yǎng)殖發(fā)展水平,重點(diǎn)抓好1-2個(gè)畜禽標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范場(chǎng)建設(shè),輻射推廣科學(xué)養(yǎng)殖方式。三是加大新技術(shù)的推廣和培訓(xùn)力度,全面推行畜禽養(yǎng)殖的生物安全措施,推廣人畜分離、場(chǎng)村分離、水禽旱養(yǎng)的健康養(yǎng)殖方式,推進(jìn)科技興牧。四是強(qiáng)化重大動(dòng)物疫病防控。嚴(yán)格按照省委、省政府提出的“八個(gè)堅(jiān)持 六個(gè)到位、兩個(gè)確?!钡囊?,抓好“六個(gè)關(guān)”,即:強(qiáng)制免疫關(guān)、疫病監(jiān)測(cè)關(guān)、動(dòng)物檢疫關(guān)、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督關(guān)、畜禽消毒關(guān)、畜禽調(diào)運(yùn)關(guān)。另外,按照xx和省市政府的要求,完成縣、鄉(xiāng)獸醫(yī)體制改革,健全畜牧獸醫(yī)行政、執(zhí)法監(jiān)督、技術(shù)支持三大體系,理順基層畜牧獸醫(yī)管理體制,穩(wěn)定和加強(qiáng)鄉(xiāng)、村動(dòng)物防疫隊(duì)伍,全面提升工作能力和業(yè)務(wù)水平。
3、大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工,推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。一是大力支持以糧食、果蔬、肉類、食用菌等優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品為原料的加工業(yè)發(fā)展,積極引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)進(jìn)行“產(chǎn)、學(xué)、研”對(duì)接,鼓勵(lì)企業(yè)推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新設(shè)備,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品由粗加工向精深加工轉(zhuǎn)變。二是充分發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用,做好農(nóng)企對(duì)接工作,支持龍頭企業(yè)通過(guò)定向投入、定向服務(wù)、定向收購(gòu)等方式,建立原料基地,把基地作為企業(yè)的“第一車間”,努力構(gòu)建以“龍頭帶產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶基地、基地帶農(nóng)戶”,“工農(nóng)結(jié)合、農(nóng)企對(duì)接、農(nóng)企雙贏”的格局。三是積極探索龍頭企業(yè)以資金、技術(shù)和農(nóng)民以土地、勞動(dòng)力等要素入股的股份制、股份合作制等多種形式,采取工商連接、農(nóng)企對(duì)接的方式,建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享聯(lián)結(jié)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)農(nóng)企雙贏。以“訂單”為紐帶,鼓勵(lì)農(nóng)企對(duì)接。龍頭企業(yè)與客商簽訂購(gòu)銷合同后,按照管狀要求的訂貨數(shù)量、質(zhì)量現(xiàn)與農(nóng)戶簽訂合同。在簽訂合同的過(guò)程,規(guī)范訂單合同,切實(shí)提高訂單履約率。
(四)加大“五新”推廣力度,提高科技對(duì)農(nóng)業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率。
1、大力引進(jìn)推廣優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、抗病新品種。以縣農(nóng)業(yè)科技示范場(chǎng)建設(shè)為載體,從省內(nèi)外引進(jìn)糧食、果蔬新品種100個(gè)以上在縣農(nóng)業(yè)科技示范場(chǎng)和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行試種示范,從中篩選出10個(gè)適合我縣自然條件和生態(tài)條件的新品種向全縣推廣;繼續(xù)承擔(dān)省、市級(jí)中稻新品種區(qū)試、生產(chǎn)試項(xiàng)目,其中:省種子總站3組36個(gè)組合、市種子站1組12個(gè)組合,省級(jí)中稻生產(chǎn)試10-12個(gè)組合,“特優(yōu)627”豐產(chǎn)片50畝。并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織農(nóng)業(yè)干部、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))分管領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)戶到示范場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),輻射帶動(dòng)全縣推廣雜交水稻37萬(wàn)畝(其中新組合28萬(wàn)畝)、超級(jí)稻3萬(wàn)畝、早中稻8萬(wàn)畝,推廣旱作糧食甜玉米、“兩薯”、大豆等鮮食、加工專用型品種2萬(wàn)畝,主要糧食作物良種覆蓋率要保持在96%以上。
2、大力推廣測(cè)土配方施肥技術(shù)。完成4350個(gè)土壤樣品每個(gè)樣品18項(xiàng)指標(biāo)的化驗(yàn)分析,根據(jù)化驗(yàn)結(jié)果和目標(biāo)產(chǎn)量研發(fā)項(xiàng)目區(qū)各農(nóng)戶的施肥配方,由生產(chǎn)企業(yè)按配方加工配方肥;制作項(xiàng)目區(qū)耕地土壤養(yǎng)分圖和作物測(cè)土配方施肥分區(qū)圖;按糧食、蔬菜、水果等不同作物和不同土壤類型,做好50個(gè)“3414”田間肥料效應(yīng)小區(qū)試驗(yàn)和10個(gè)肥效對(duì)比試驗(yàn);填寫(xiě)施肥建議卡9.5萬(wàn)份并分發(fā)到各農(nóng)戶;舉辦培訓(xùn)班20期5000人次以上;落實(shí)10萬(wàn)畝測(cè)土配方施肥中心示范片,組織技術(shù)骨干巡回檢查和指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目的實(shí)施,項(xiàng)目覆蓋40萬(wàn)畝耕地和13萬(wàn)畝果園。同時(shí),做好水稻高優(yōu)栽培、病蟲(chóng)綜防、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等10多項(xiàng)農(nóng)業(yè)實(shí)用新技術(shù)的推廣工作,完成旱育稀植6.5萬(wàn)畝,拋秧種稻1萬(wàn)畝,水稻群體質(zhì)量調(diào)控1萬(wàn)畝,脫毒兩薯3萬(wàn)畝,糧經(jīng)雙豐栽培2萬(wàn)畝,間作套種4萬(wàn)畝的推廣任務(wù)。
3、大力推廣新農(nóng)藥、新化肥,減少農(nóng)業(yè)面源污染。在全縣建立測(cè)土配方施肥示范片10萬(wàn)畝,推廣6個(gè)新農(nóng)藥品種或劑型,推廣面積10萬(wàn)畝次,進(jìn)一步提高藥效、肥效,降低生產(chǎn)成本,提高農(nóng)業(yè)效益。
4、加大農(nóng)機(jī)新技術(shù)新機(jī)具試驗(yàn)示范推廣力度,著力推廣適合我縣經(jīng)濟(jì)作物生產(chǎn)的“小型 、安全、高效”多功能農(nóng)業(yè)機(jī)械。
在“五新”推廣工作中,注重培訓(xùn)新型農(nóng)民,提高農(nóng)民科技應(yīng)用能力。今年,我局又征訂了300份《福建農(nóng)業(yè)》贈(zèng)送給各農(nóng)業(yè)行政村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管農(nóng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng),中、高級(jí)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員也積極深入基層舉辦農(nóng)民技術(shù)員和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班。同時(shí),積極開(kāi)展送科技下鄉(xiāng)活動(dòng),把農(nóng)民最需要的生產(chǎn)信息和新品種、新技術(shù)送到他們手中。
(五)加強(qiáng)行政能力建設(shè),提高服務(wù)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)水平。
1、強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。一是學(xué)法普法。以《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》實(shí)施為契機(jī),做好宣傳普及,努力使廣大農(nóng)戶都能理解這部法律,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中自覺(jué)推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綠色行動(dòng)。二是強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通各環(huán)節(jié)的追溯管理和監(jiān)督檢查,加大農(nóng)業(yè)投入品源頭整治和餐桌污染治理力度,嚴(yán)格農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全從投入品源頭、生產(chǎn)過(guò)程、市場(chǎng)準(zhǔn)入到餐桌的全程監(jiān)管。全面禁止銷售和使用甲胺磷、甲基對(duì)硫磷、對(duì)硫磷、久效磷、磷胺等五種高毒農(nóng)藥,突出抓好獸用生物制品質(zhì)量監(jiān)管,加大查處非法添加使用瘦肉精、蘇丹紅,萊克多巴胺等違禁藥物的'行為。三是推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。繼續(xù)做好水蜜桃、油柰、黃田馬蹄筍標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范工作,爭(zhēng)取各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立1-2個(gè)示范片,進(jìn)一步擴(kuò)大示范面積。四是支持、發(fā)動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工企業(yè)進(jìn)行“三品”認(rèn)證。擴(kuò)大已獲綠色食品、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品使用權(quán)產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,提高市場(chǎng)有效供給;爭(zhēng)取黃田馬蹄筍申報(bào)“綠色食品”,牧興良種豬擴(kuò)繁場(chǎng)生豬申報(bào)“無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品”;加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)管理,大力推廣“三品”標(biāo)識(shí)使用,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌形象。五是強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測(cè)。繼續(xù)做好糧食、果蔬、食用菌等主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地檢測(cè)和上市抽檢,努力爭(zhēng)取擠入20xx年國(guó)家農(nóng)業(yè)部縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)站建設(shè)體系項(xiàng)目,進(jìn)一步提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管水平。
2、強(qiáng)化農(nóng)業(yè)法制建設(shè),提高農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法水平。一是進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法。按照省、市、縣關(guān)于整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的部署,積極開(kāi)展農(nóng)資打假等各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作,突出抓好種子、農(nóng)藥、肥料、獸藥等違法案件的查處工作,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng),保障農(nóng)民群眾能夠用上“放心藥”、種上“放心種”、施上“放心肥”。二是切實(shí)加強(qiáng)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作。進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,層層落實(shí)《xx縣20xx年農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理責(zé)任狀》,落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管措施,重點(diǎn)構(gòu)建源頭防范、監(jiān)督管理 、重點(diǎn)監(jiān)控、民主議事、組織保障等五個(gè)機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)“四項(xiàng)制度”,加大對(duì)農(nóng)村“一事一議”籌資投勞的監(jiān)管力度,深入開(kāi)展農(nóng)民反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題專項(xiàng)治理,強(qiáng)化涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)督管理,堅(jiān)決糾正和查處各種亂收費(fèi)行為,維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。
3、加強(qiáng)沼氣工程建設(shè),提高農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展水平。今年計(jì)劃向省有關(guān)部門(mén)爭(zhēng)取1000口戶用沼氣池建設(shè)任務(wù),通過(guò)戶用沼氣建設(shè)帶動(dòng)改廚、改廁、改圈,推廣“豬―沼―果(糧、菌、茶、菜)”等循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式,在條件許可的情況下,計(jì)劃在大型養(yǎng)殖場(chǎng)或養(yǎng)殖大戶建設(shè)1個(gè)大型的沼氣池,實(shí)行集中供氣,示范“生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)―沼氣(集中供氣)--有機(jī)肥料 C高效種植業(yè)”生態(tài)模式,治理環(huán)境污染,獲取優(yōu)質(zhì)能源,生產(chǎn)有機(jī)肥料。同時(shí),繼續(xù)試驗(yàn)、完善利用食用菌生產(chǎn)廢棄物(菌糠)生產(chǎn)沼氣技術(shù),建設(shè)農(nóng)村生態(tài)家園富民工程,逐步實(shí)現(xiàn)家居文明清潔化、庭院經(jīng)濟(jì)高效化、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)無(wú)害化、衛(wèi)生環(huán)境優(yōu)良化。
4、加強(qiáng)服務(wù),提高農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)水平。
①加強(qiáng)政策服務(wù)。不斷健全完善政策落實(shí)機(jī)制,切實(shí)提高政策落實(shí)水平,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料增支綜合直補(bǔ)等中央各項(xiàng)支農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策作用得到發(fā)揮,取得實(shí)效。
②加強(qiáng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)。穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關(guān)系,抓緊抓好延長(zhǎng)土地承包期后續(xù)完善工作,開(kāi)展農(nóng)村土地承包糾紛仲裁試點(diǎn),加強(qiáng)土地流轉(zhuǎn)規(guī)范管理和服務(wù),在土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)比較活躍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心,逐步建立健全農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)機(jī)制。繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村財(cái)務(wù)規(guī)范化建設(shè),完善、規(guī)范村集體會(huì)計(jì)委托代理制,推進(jìn)村財(cái)管理電算化和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。進(jìn)一步開(kāi)展村級(jí)組織債務(wù)清查摸底工作,鎖定舊債,遏制新債。重點(diǎn)是配合市農(nóng)業(yè)局抓好“百村審計(jì) ”工作,20xx年,市農(nóng)業(yè)局將在全市選擇村財(cái)管理比較混亂、群眾意見(jiàn)較大的100個(gè)村進(jìn)行審計(jì),我縣選擇11個(gè)村進(jìn)行審計(jì)。同時(shí),加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信訪工作,努力解決農(nóng)民群眾反映強(qiáng)烈的敏感問(wèn)題,維護(hù)農(nóng)村和諧穩(wěn)定。
③加強(qiáng)信息服務(wù)。在做好農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息上傳下達(dá)服務(wù)的同時(shí),積極向省廳爭(zhēng)取全省農(nóng)業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目,早日開(kāi)通省、市、縣三級(jí)農(nóng)業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)。做好969155農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線向12316全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線過(guò)渡工作,將農(nóng)業(yè)信息服務(wù)從熱線服務(wù)提升為集電話語(yǔ)音、電腦網(wǎng)絡(luò)、電視節(jié)目制作功能為一體的“三電合一”的現(xiàn)代化信息服務(wù)體系。
④加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)能力。一是加強(qiáng)全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨建 “三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作。二是積極推進(jìn)種子公司和畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革。三是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè),大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)行業(yè)優(yōu)化服務(wù),樹(shù)立農(nóng)業(yè)系統(tǒng)良好的公眾形象,為我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍保障。