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服務(wù)社會實踐報告

發(fā)布時間:2023-12-22 服務(wù)社會實踐報告 服務(wù)實踐報告

服務(wù)社會實踐報告。

當(dāng)我們結(jié)束一項工作時,我們會與越來越多的人接觸并使用報告。報告為我們提供了一個表達對項目或事情看法以及提出意見的良好機會。那么,如何才能寫好一份報告呢?我們已經(jīng)收到了您關(guān)于“服務(wù)社會實踐報告”的要求,欄目小編已經(jīng)為您整理了相關(guān)資料。感謝您對本文進行參考閱讀!

服務(wù)社會實踐報告【篇1】

初次接觸工作我非常緊張,也都給了自己很大壓力。我在做每一件事之前總要對自己說:“這是你的工作,千萬別出差錯!別出洋相!”可是,常常事與愿違,因為經(jīng)驗不足導(dǎo)致稿子一次又一次的被打回。每到這時,我都不自覺打起退堂鼓,開始想象著也許是我不太適合這個工作,而后,又一次又一次的否定這個想法,我讓自己知道這個世界上不可能有不適合我的工作,只要我努力就一定能完成。

我本來就是學(xué)美學(xué)的,對美術(shù)絕對是專業(yè)的,于是,我開始不斷的加強廣告其他方面的知識,例如:跟策劃師了解項目的推廣策略,與廣告撰文探討受眾心理需求,向美術(shù)指導(dǎo)學(xué)習(xí)廣告平面的構(gòu)思與表現(xiàn)終于,我可以慢慢的獨立完成一些美術(shù)稿并讓客戶滿意,更讓我感到興奮是我也能為公司創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟價值。

廣告美術(shù)是一項博大精深的藝術(shù),是我在學(xué)校從未了解的學(xué)問,雖然做廣告平面不能同油畫、國畫大師那樣受萬人所仰。但是,廣告的美術(shù)是給所有人看的,而且是是一種他們能看懂的藝術(shù)!與大眾為伍,與天下同行,這才是真正的藝術(shù)。

服務(wù)社會實踐報告【篇2】

2009年中國人經(jīng)歷了前所未有的磨難,大雪封路阻擋南下打工族回家、汶川大地震一夜之間讓一座美麗城市變?yōu)閺U墟、山西連綿不斷下雨損失不小等,簡直就是一波未平一波又起,弄得人心性惶惶,值得歡呼的是北京奧運會舉辦成功,讓人心里感到心慰,心回原野去看大自然,我覺得每個人似乎變的很渺小,它總讓我們在災(zāi)難和希望中穿梭,但是我們始終相信心心相連、團結(jié)力量一定會戰(zhàn)勝它,感動畫面時常腦中顯出,時常不經(jīng)意感動自豪。

1998年亞洲金融風(fēng)暴,2009年再次光顧我們,轉(zhuǎn)為國際金融危機,美國的先消費后還款的制度是引起了這次次貸危機的源頭的之所在,一個發(fā)達國家的經(jīng)濟衰退,使周邊的國家也不同深淺的損失,今年是是.個經(jīng)濟最代迷時期,國內(nèi)很多中小型企業(yè)頻泯倒閉,這種情況的下,眾多的外出勞動者面臨著失業(yè),出現(xiàn)了人才供過需求,晚上看新聞播報里看到,有人因為身上錢財用光,又不想讓家人擔(dān)心,忍饑餓、睡在大街上,當(dāng)有記者.訪他們的時候,顯得是那么的無敕,眼里寫滿了迷茫,想到這些我不由為自己開始擔(dān)心,很快我們就要畢業(yè)了,面臨就業(yè)問題,雖說天生我材必有用,但是遇到這樣的情況的還是給自己的自信打了折扣,知道現(xiàn)在這個社會可是高端人才地盤,和他們相比我學(xué)的知識變的那么微不足道了,跟同一個頻率的相比,他們由于自己好學(xué),涉世人群中脫而出,經(jīng)驗比我多,一個人時常坐在房間,想想自己到底有那些法寶,可以拿出來使用,腦中閃出離開家門去外面世界去創(chuàng)蕩一番。

學(xué)校讀書的時候就聽到身邊人說,外面的世界很精彩,那時帶著一份期待,希望早點畢業(yè),為社會做點貢獻,同時描繪自己未來是多么的美好,不想因為這樣的時局,就這么放棄夢想,因為我還沒有去行動,心中有太多的不甘心,讓自己去實踐一下,促使自己的自信進行升溫,變的開心起來。一直深信這句話:“世上只有想不到,沒有做不到。”它使我擁有完全的選擇權(quán)。人有了夢想才顯的特別,有夢想的人如船上艦行駛就有的..。

去年的寒假,去到遠方的親戚家里寄宿,告訴她我的想法,她說年輕人就應(yīng)該有像我這樣的沖勁,但是不能盲目行事,必須把夢想去放大,那些方法可以去實現(xiàn),結(jié)果怎么樣,突然有點聽不明白這其中最后一句意思,只是認為只要自己努力去做,一定能夠成功,其它就沒有想太多,她教我用逆向思考,假如努力跟結(jié)果不一樣該怎么辦,聽了之后很慌張。很多時候結(jié)果并不是很重,關(guān)鍵是過程才有自己去體會。

每天我都和大多數(shù)人一樣,一個上午都人才市場里,看那些工作自己能夠去做,而又能從中學(xué)到一些與學(xué)校不一樣的東西,這是我一直期待的工作,接下來一次又一次讓我的心從崖上跌到了深谷之中,接下來不知道自己該如何是好,經(jīng)常一個人靜靜的在房間里,回想自己來深圳里程中,遇到的困難和挫折,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實跟.想差距太遠,讓我如此負累,影響著.個神經(jīng),決定用思想轉(zhuǎn)移法,跑到書店看書,無意之中讀到這樣的一句話,“現(xiàn)實是此岸,.想是彼岸,行程中的遇到挫折好比湍如的急流,行動是就是架在上面的七彩橋,你做好準備要過嗎”?突然自己感覺有一股動力從血液中流動,激活了每一個快要枯萎的細胞,認真看完這篇文章,神.飛揚走出來,心想不管做什么事,都要經(jīng)過一翻折騰才有意義,經(jīng)常不是有人說:“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹了”其中必有它的用意,只有把這里面最難解迷團打開,一切方可付諸實行。

開始改變&方^案范%文.-&初始的想法,制定新的計劃,興致勃勃的來找工作,沒隔多久就如愿以償找到了,盡管它不是我.想的工作,但是這給我了足夠的信心,什么事都是從最簡單開始做起,成了汽車美容服務(wù)部一名普通的工作者,以前自己認為洗車是一件很容易的事,就用清水沖洗干凈在拿抹布擦干就好,沒有想到實際上沒有那么簡單,自己動手時顯得那么笨拙,同事們都沒有因為我的不懂而嘲笑,這讓我很是欣慰,工作中如有什么不明白,虛心向他們請教,都是很樂意幫我一一解答,主動把相關(guān)書藉借給我看,這又推倒在來這里之前一個認知,“深圳這里的人都很冷漠的思想”,一切剛好相反,對以前聽的話有所置疑,重新用自己所看,所悟眼光去看這里每一個事和物。

因為自己是生手,要想很快接手工作,必須對車有一定的了解,每天都會抽出休息的時間來看相關(guān)的書,同事經(jīng)常夸我是一個很好學(xué)的人,總是說這都是最基本的東西,初來乍道,還請各位行業(yè)中的高手多多關(guān)照,拉近同事之間的感情,增添生活的中一點樂趣,漸漸我們之間很像一家人,他們教我在外面為人之道,這都是在學(xué)校里無法學(xué)到,有什么幫助都會盡力做,兄弟之間就又多了一份信任。

為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),每個人都很用心做事,車的美容效果讓客戶稱好,這是給我們最好的回報,所有的付出都會在這一刻覺得值。

時間猶如彈指揮間,來這里工作了快半個月,感覺昨天才進來,時間過的有些讓人無法接受,從一個生手變?yōu)橐粋€熟手,過程中帶一些快樂的回憶,希望它能過的在慢一點,不想那么快回去,對這里仍然有所依戀,再過十天我就要返校了,一直都沒有跟他們說我還是一個學(xué)生,接下來這些天,都很認真的工作,想讓自己在這里的工作畫上一個圓滿的句號,下班之候,回到屬于自己的小天地,發(fā)現(xiàn)自己跟剛出來的心境有很大的差異,思想慢慢接近成熟,同時也很交了這么多的良師益友,這也許就是緣份吧。

實踐已經(jīng)接近尾聲,在這次實踐鍛煉過程中,豐富了我的實踐經(jīng)驗,提高了我對自己的信心,使我通過這次實踐更加了解社會,給我的以后再次涉世有更好基礎(chǔ)。

服務(wù)社會實踐報告【篇3】

通過四個多月的大學(xué)校園里的學(xué)習(xí)和生活實踐之后,迎來了我大學(xué)生涯里的第一個寒假。足足一個半月的時間,既期待卻又隱約的擔(dān)心這么長的假期時間該怎么充足的利用,怎樣才能讓這個寒假變得更有意義。大學(xué)的短短幾個月里,讓我更加意識到了如今大學(xué)生的就業(yè)形勢的嚴峻和社會上人才競爭的日益激烈,這就決定了我們大學(xué)生必須積極增強自我綜合素質(zhì)和能力,從而提高自身的競爭力,以應(yīng)對殘酷競爭中的優(yōu)勝劣汰和工作中的各個挑戰(zhàn)?,F(xiàn)如今,無論是中小企業(yè)還是跨國公司,不但要有過硬的實力,應(yīng)聘中還要求具有一定的社會工作經(jīng)驗。實踐出真知,寒假社會實踐無疑將有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會,同時從社會中學(xué)到超越書本的課外知識,豐富我們的社會經(jīng)驗,擴展我們的視野。經(jīng)驗,對未來的工作來說是一種有效鞏固工作能力的途徑,只有真正具有過硬的處理事情的能力才足以穩(wěn)定我們的根基。就職業(yè)本身而言,并沒有高低貴賤之分,此次寒假里短短一個月的工作經(jīng)歷讓我走出了校園,對實踐和社會有了更直觀更深刻的認識。

服務(wù)社會實踐報告【篇4】

崗位職責(zé):

1、負責(zé)公司員工的日常、出差費用報銷。認真審核各項費用單據(jù)的合法性、合規(guī)性。認真審核公司員工日常及出差借款,嚴格控制員工借款額度,及時催還借款。

2、負責(zé)購買現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬支票,并逐筆登記,妥善保管現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬支票和金庫鑰匙。錄入相關(guān)憑證,每日核對、盤點庫存現(xiàn)金,做到日清月結(jié),賬實相符。控制庫存現(xiàn)金不得超出限額。

3、按照公司的規(guī)定正確開具以及作廢現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬支票,辦理國內(nèi)/國際電匯、網(wǎng)上支付、核銷業(yè)務(wù),及時領(lǐng)取銀行回單。

4、每日核對銀行日記賬的發(fā)生額及余額,月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。負責(zé)催收應(yīng)收賬款,跟蹤客戶匯款情況。

5、每月負責(zé)編制員工工資表和工資發(fā)放事宜,負責(zé)保管公司印章,按照公司規(guī)定行使印章保管權(quán),負責(zé)增值稅發(fā)票的領(lǐng)取、開具事宜。

6、負責(zé)國/地稅涉稅事項的辦理,負責(zé)個人所得稅、房產(chǎn)稅、印花稅等原地稅稅種申報,負責(zé)出口退稅的申報。

任職要求:

1、有會計上崗證,??埔陨蠈W(xué)歷,會計專業(yè)。

2、熟練使用電腦及相關(guān)辦公軟件以及用友U8財務(wù)軟件中有關(guān)財務(wù)會計的操作。

3、熟悉外幣結(jié)售匯業(yè)務(wù)流程。

4、至少兩年涉外企業(yè)的工作經(jīng)驗

5、具有涉稅會計的工作經(jīng)驗。

6、工作仔細、認真負責(zé)、思路清晰、具有條理性。

服務(wù)社會實踐報告【篇5】

新的一年寒假又來了,接近50天的假期,我盤算著自己應(yīng)該做些什么力所能及的事。之前出去務(wù)工,父母總是很不放心,一直在外地讀書的我上學(xué)之后便很少有時間回家,想想父母的牽掛,我和父母商量了一下,決定在家里當(dāng)一回兒保姆,媽媽很支持我的工作,于1月20日至2月7日期間把各種事情交給我負責(zé),若做得好,就發(fā)放獎勵支持我的工作。

第一天工作,我信心滿滿。擺在眼前的就是首先就是整理工作。桌子上的東西十分凌亂,作為一名小管家,我怎能坐視不管。說干就干,我思索了一下,整理起來,把它們一一歸位,先按種類分好,然后按大小或使用順序排好,把那些廢舊盒子扔掉,我還用一個廢盒子制作了一個小制品,用來盛一些散裝的東西。很方便,可以密封。整理完了,我又把桌子擦了一遍,??粗鵁ㄈ灰恍碌囊唤?,我的心里美滋滋的。桌上的各種物品變得一目了然,還有我的小制作,讓我嘗到了變廢為寶的快樂。

當(dāng)然,洗碗也是每天必不可少的一項工作。父母每天都很辛苦,生活不是很講究,每次的碗盤都放的很隨意,占了很大的空間,使用的時候也很不方便。我每次洗碗,收拾干凈了就喜歡把廚具歸回原位,按順序放好,同樣把各種用品分類。這樣既節(jié)省空間,顯的整齊大方,使用起來又很方便。我發(fā)現(xiàn)每次使用食用油時,油勺總會溢出一點兒,沾到櫥柜上。家里的櫥柜是木制的,很容易吸收油,吸收油后便很難清理。左思右想,我找到一塊兒干凈的厚塑料,墊在櫥柜表面,這樣就很容易擦洗。

當(dāng)然,做飯也是每天的必修課。在這方面,我確實也是新手。不過,我還是蠻相信自己的,看看家中的食材,牛肉,豆腐,土豆,白菜……一大堆食材,我卻不知道從何處著手,想向父母求助,又不想開口。突然想起可以從上網(wǎng)搜尋一點兒資料。按照家里的食材我有選擇的下載了幾份兒菜譜。決定先從簡單的一道菜入手。就選擇做一道麻婆豆腐。先是準備材料:豆腐切丁、牛肉切末、豆瓣醬、鹽、干紅辣椒切碎、青蒜、姜末、花椒粉、水淀粉、醬油、少許糖。打開櫥柜,卻發(fā)現(xiàn)豆瓣醬和醬油都所剩無幾,于是我到附近小賣部買了點兒。準備好了食材,就開始動手了,在鍋內(nèi)加少許花生油,大火加熱后加入依次加入豆瓣兒醬、鹽、干紅辣椒、青蒜、姜末、花椒粉、牛肉末翻炒。炒香后加入切成小塊的豆腐,改成小火兒,,煮沸。當(dāng)豆腐熟后,改為大火,加入由水淀粉糖、酒、味精、醬油、調(diào)好的芡汁,待芡汁均勻附著后關(guān)火起鍋,撒上花椒面兒就可以出鍋了。看著香噴噴的豆腐,我的心里美滋滋的。雖然豆腐硬度不夠,有的豆塊兒都碎了,我還是得到了爸爸媽媽的一致贊許,第一次體驗成功的滋味,父母的肯定讓我覺得這次的鍛煉很值得。我也覺得自己還有很多不足,想想媽媽做菜時的嫻熟,而我那么笨拙不熟練,我暗下決心,下回要更努力。

第一次的成功,給了我第二次嘗試的勇氣。隔了幾天,我又做了一次麻婆豆腐,這道菜,慢慢的我就記在了心里。其實在生活中我們始終是學(xué)生,不管已經(jīng)讀了多少書,經(jīng)歷了多少事,積累了多少經(jīng)驗,依然有很多需要我們親自去學(xué)習(xí),去動手操練,去體驗。在這期間,我也積累了不少實用的生活的小技巧,比如在包餃子和面的時候,沒500g面粉拌一個雞蛋,可以使餃子硬挺不粘連;豬骨頭湯時加一小勺醋可以使骨頭的磷和鈣溶于湯中,并保持湯中的維生素;煮排骨湯或肉湯放入幾塊新鮮橘皮不僅味道鮮美,還可以減少油膩感;在煮面條時,鍋內(nèi)加少許食用油,煮出的面條兒不會粘連,并可防止面湯起泡沫,溢出鍋外;做糖醋魚時應(yīng)先放糖再放鹽,按兩份糖和一份兒醋的比例調(diào)配,可以做到甜酸適度,否則食鹽脫水作用會使菜肴中的蛋白質(zhì)凝固,難以吸收糖,造成外甜內(nèi)淡……其實,只要留心,就會發(fā)現(xiàn)生活總許多細節(jié)等待我們?nèi)W(xué)習(xí)。想想自己,這么多年來,一直都是在學(xué)校吃食堂叔叔做的菜,回家也是吃父母做的菜,似乎都習(xí)慣了享受不需要自己動手就能享受到的舌尖上的美味,卻沒有真正懂的每道菜是怎么做成的。

當(dāng)然,我也很喜歡吃魚,這次機會,我也忍不住要親自動手,做一道魚跟爸爸媽媽一切分享。我來到菜市場選了兩條新鮮的鲅魚。媽媽說通過觀察魚的眼睛,就可以確定要買的魚是否新鮮,我按照媽媽的方法,仔細觀察,決定攤頭叔叔家的魚還蠻新鮮的,就挑選了兩條大的。賣魚的叔叔告訴我他家的魚確實很新鮮,是剛捕到就立即速凍的,所以才這么新鮮?;丶液?,我就匆匆操練起來。先要把魚解凍。解凍的時候,我有些著急,把魚浸在熱水中。剛浸上一會兒,就聽媽媽說不該用熱水的,我才想起看過的電視節(jié)目中說過,用流動的冷水可以使冷凍的魚迅速解凍,還不會將魚肉泡軟。我趕緊把魚從熱水中撈了出來,重新用冷水沖洗。洗干凈了,我就拿來剪刀,小心翼翼地把魚鰓除掉,剪開腹面皮膚,取出內(nèi)臟,清洗干凈,在魚的四周用刀劃了幾道花刀。準備了醬油,醋,白糖配好的湯料,腌制了一刻鐘。取出來,在魚肚子內(nèi)放了一些姜絲,紅辣椒,和幾枚大蒜。就開始煮,先用油微烹,隨后加入調(diào)料,剩余的湯,改為大火蒸煮,待其七成熟后改為小火,完全煮熟后淋上香油,就可出鍋了??粗约旱淖髌?,我還是蠻驕傲的。

當(dāng)然,巧婦難為無米之炊,買菜,也是一件必不可少的事。來到菜市場,四處一看,好多新鮮的蔬菜。該選什么呢,我有些猶豫,忽然想起爸爸喜歡吃蒜黃,我就買了一斤,還挺鮮嫩。四處轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),我還發(fā)現(xiàn)了一些新鮮玩意兒。平時,我們比較喜歡吃山藥,冬天的山藥很可口,滑滑的,脆脆的。這回,我發(fā)現(xiàn)還有一種很細的山藥,表皮兒凹凸不平,顏色是紫的,可以直接吃。它的價格是粗山藥的兩倍,可是大家似乎并不在意,爭先恐后的購買。我也禁不住誘惑,買了點兒回家嘗嘗鮮。果然,如阿姨所說,這種山藥十分香甜可口。我又買了一些韭菜,幾個西紅柿……很快,菜籃子就滿滿的了。我的手也覺得沉甸甸的??磥?,家庭主婦真的很辛苦,什么都需要精打細算,既要吃的實惠,又要吃得健康,真的需要好好選擇。

日用品同樣是必不可少的。冬季到了,手指不注意保護很容易被凍傷,我就買了一盒防凍霜。家中的拖鞋也用了多年,都不經(jīng)用了,本來打算再買幾雙,在市場轉(zhuǎn)了一圈兒卻發(fā)現(xiàn),拖鞋的質(zhì)量不是很好,穿起來也不夠輕便。正猶豫著,忽然發(fā)現(xiàn)有前面有一家賣老北京布鞋的,鞋的質(zhì)量挺好,穿起來很輕便,又很暖和,還蠻得體大方,我就買了幾雙,擱在家里,可以做拖鞋用,又很輕便,確實很實惠。我又買了一些其他日用品,看著自己的收獲還是蠻驕傲的。

爸爸媽媽讀書不多,手機電腦都不會玩兒,許多東西都不懂,又不愿意學(xué)習(xí)。爸爸媽媽都比較喜歡聽音樂,喜歡一邊干活,一邊聽。手機里卻總是那么幾首老掉牙的歌兒,這回我覺得,把歌兒刷新一下,先選了幾首經(jīng)典的歌兒,用讀卡器將歌移入內(nèi)存卡。本來以為爸爸會拒絕,他卻十分開心。我順便也幫他們整理了一下通訊錄。這些年家里的經(jīng)濟狀況確實有了好轉(zhuǎn),爸爸媽媽過的很滿足,雖然似乎會有些代溝,或許我們共享信息時代,除了具備經(jīng)濟能力,學(xué)習(xí)能力也同樣很重要,在這方面爸爸媽媽似乎不太適應(yīng),我們還是應(yīng)該多多和他們交流,一起分享最新的東西。

時間過的很快,很快就到了臘月二十七,工作的最后一天。從早上開始就飛起了雪花兒,雪越下越大,很快就堆起了薄薄的一層。我心中無比興奮,看著紛紛揚揚的雪花兒,我想起了毛主席的詞沁園春·雪:北國風(fēng)光,千里冰封,萬里雪飄,看長城內(nèi)外惟余莽莽,大河上下頓失滔滔,山舞銀蛇,原馳蠟象,欲與天公試比高……欣賞著眼前的雪景,我忽然發(fā)現(xiàn)地上已經(jīng)堆起了厚厚一層雪,既然工作就要善始善終。我換上雪地靴,拿起掃雪工具,跑了出去,揮起笤帚掃了起來,很快便堆成一堆。本來是想堆個雪人給父母一個驚喜,可這雪還太軟,又不夠多,不夠白,還是先把它清理出去,免得融化了,到處是濕冷的。正愁著怎樣用小桶把雪提出去,忽然瞥見了家里的小拖車,剛好可以用上。有了小拖車,雪搬起來容易多了,三下五除二我就搬完了,全身立即熱了起來,突然體會到那句話,勞動是幸福的。

我的工作畫上了圓滿的句號。雖然這次家政服務(wù)時間不是很長,我卻收獲頗多。不僅體驗了勞動的快樂,明白了父母的辛勞,也學(xué)習(xí)到許多新的知識,同時讓我看到自己的一些不足,這次實踐是我人生中不可缺少的一筆財富。

服務(wù)社會實踐報告【篇6】

社會實踐報告之

2010年服務(wù)萬村遠程教育暑期行動

一、實踐情況

酷暑在激情中離我們而去,金秋在無聲中向我們走來。年輕的我們不經(jīng)意間走過了許多道路,每一條道路都會給我們帶來不同的體會,那時我們以為是青春,那時我們覺得是感悟,但更多的是成長。愈敏洪說,面對生活,要學(xué)習(xí)水的精神,不斷積累力量,沖向大海。

我還喜歡一句話:不要忽視小小的努力,大海也是由小水滴組成的。所以,今年暑假,我義無反顧地參加到了“廣西大學(xué)服務(wù)萬村遠程教育行動”中來,為社會奉獻,為自己的成功積蓄多一份的力量。

回首剛剛報名參加活動的情景,我還是有些說不出的興奮。在宿舍里幾個同學(xué)一接到報名的通知,便展開了激烈的討論,紛紛為報名做充分準備,大家的心情都繃得緊緊的,直到接到錄取通知之后,才欣喜若狂。一大群大學(xué)生一起下鄉(xiāng)為人民服務(wù)。想到這一點確實很令人興奮。

以及后來證明了我們不同尋常的想法的事實。

當(dāng)初追求的是一種新鮮感,因為沒有做過類似的實踐,而這次的實踐給我們的感覺似乎就是:一大群大學(xué)生相聚,一起討論問題,一起解決問題。這也是我們擴大交流和認識更多人的機會。

一直以為與其他學(xué)校的學(xué)生交流會是一件很讓人興奮的事情,因為別的學(xué)校總是新鮮的,年輕的我們對什么都有著強烈的好奇心。

終于,夏天的行動在我們的期待中正式開始了。雖然開始的時間比原計劃推遲了一些時間,但這并沒有撲滅我們心中那團火?;馃岬幕顒樱诨馃岬奶栂罗Z轟烈烈地舉行。

當(dāng)然,活動的第一項就是培養(yǎng)普通志愿者,包括使用遠程教育設(shè)備等。培訓(xùn)時間不長,卻使我們受益匪淺,讓我們懂得了這些讓百姓受益的設(shè)備是怎么工作,同時也知道了我們工作的重點及應(yīng)作出的努力。

那時,我發(fā)現(xiàn)來自不同地方的學(xué)生一起討論問題,這本身就是一個問題。不同學(xué)校的人會有不同的價值觀和不同的思想,觀念很難統(tǒng)一。我不得不說,在這個過程中,我深深地理解了:

你不是世界上唯一的人。你生活在一個團隊中,應(yīng)該有團隊精神。是的,在這里我們不僅要完善自己的想法,還要考慮別人的想法。這是一個實踐的過程,也是一個學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)讓我懂得如何包容。

在這里,你不能盲從自己的想法。只有融入集體,才能得到最珍貴的東西。

經(jīng)過幾番熱烈討論,我們決定下鄉(xiāng)慰問村里的留守兒童。我記得有一句話很讓我感動:“每一個孩子都是天使。

”我堅信這句話,每一個孩子都是家庭的天使,而他們父母出外務(wù)工,大多也是為了給自己的孩子一個更美好的將來。這些留守兒童里最大的13歲,最小的只有4歲,他們大多從小與自己的爺爺奶奶一起生活,從小缺少父母的寵愛,小小年紀就擔(dān)負起了太多不該是他們應(yīng)該擔(dān)負的東西。從他們的眼里,我看到了一種毅力,一種無奈,更多的是不該有的成熟,少的是天真無邪。

說真的剛看到他們的時候我覺得心很痛,但又無法給他們太大的幫助,突然感覺自己的力量真的很渺小。

二、實踐感悟

志愿者當(dāng)從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻著,只要你不計得失地付出,那么你就是社會的志愿者,公共場所少吸一支煙,你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開一次空調(diào),你就為節(jié)約能源獻出了一份力;再多說一句安慰和祝福,你將為社會和諧作出貢獻。

要成為一個出色的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有時在工作中有所放松,但只有在工作中成長,才能磨礪成功的自我。在不到兩年的時間里,你將不得不踏入社會工作。

從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷,是你現(xiàn)在所需要的。

每一個人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,調(diào)整自己,克服自己的困難,是今后面對生活和學(xué)習(xí)的必要途徑。 志愿者工作就如同你今后的工作,如果你對待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時這么認真的話,我相信,成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團隊,我們需要每個志愿者的辛勤工作和有效的合作,才能取得預(yù)期的好成績。

在我每次在那里工作時,時刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己的選擇,我已經(jīng)做好了思想準備,沒有理由不做好。其實,生活并不是很累,就是累了心里總覺得很滿足。

做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺,真正全身心投入地去工作,因為我們每一個志愿者都明白,此時此刻我們需要的,是社會經(jīng)驗與公共關(guān)系。不管是在處理志愿者與志愿者的關(guān)系,還是處理工作上的事情,我們都不能以自己為中心,懂得思考我們才會有所收獲,有挑戰(zhàn)才會有激情。

作為一名志愿者,經(jīng)過艱苦的工作,我有很多感觸:志愿者,以振興中華為己任,以忠于人民為責(zé)任;勤于行動,善于關(guān)愛,樂于奉獻,盡力而為;不計報酬,立足身邊,幫助他人,服務(wù)社會。每個人對社會的價值不僅在于為社會創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富,更在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。

在奉獻愛心、奉獻社會的同時,生命的價值將得到充分體現(xiàn)。在服務(wù)萬村的志愿活動中,我們走過貧困的山村,親密地與當(dāng)?shù)氐牧羰貎和涣鳎蛟S我們現(xiàn)在不能給他們帶來什么,但是那種情景不管是對他們還是對我們應(yīng)該都是難以忘懷的吧。

每位志愿者之于社會,無異于滄海一粟,而正是這無數(shù)的滄海一粟,構(gòu)成了川流不息,構(gòu)成了波瀾壯闊。社會需要志愿者,人類發(fā)展需要志愿者。就像我們的遠程教育志愿者活動。從本質(zhì)上講,是我們大學(xué)生走近人民群眾,在實踐中感受人民生活。

也許這只是我們漫長生命中的一小部分,但我們不得不說,成功是由每一個小小的經(jīng)歷組成的。成功是一條似近還遠的道路,誰都不可能一步走到盡頭,但我們堅信,只要堅持自己的方向,踏實地走好每上步,我們可以離成功越來越近。而在我們站在成功彼岸的時候,回首曾經(jīng)走過的那一段路,看看曾經(jīng)為奮斗留下的腳印,心中的那些激動或許也是一種寶貴的回憶吧。

三、實踐展望

俞敏洪說過這么一段話“我們?nèi)说纳畹姆绞接袃煞N方式:第一種方式是像草一樣活著,你盡管活著,每年還在成長。但你畢竟是一棵草,你吸收雨水、露水和陽光,但你沒有長大。

人們可以踩過你,但是人們不會因為你的痛苦,而他產(chǎn)生痛苦,人們不會一味你被踩了,而來憐憫你,因為人們本身就沒有看到你。所以我們每個人,應(yīng)該橡樹一樣的成長,即使我們現(xiàn)在什么都不是,但是只要你有樹的種子,即使被人踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,自己成長起來。當(dāng)你長成一棵參天大樹時,人們可以在遠處看到你。當(dāng)你靠近你,你可以給別人一塊綠色。

活著是一道美麗的風(fēng)景,但死亡仍是一根柱子。生與死都是有用的。這就是我們應(yīng)該做的,生活的標準和成長的標準,這就是我應(yīng)該做的?!?/p>

現(xiàn)在的我們就是樹的種子,而每一次的實踐就是那泥土的養(yǎng)分,只有不斷吸取養(yǎng)分,我們才能使自己成長起來, 一點一點地積累,最后長成參天大樹,給人綠色、成為棟梁之材。也許這就是我們的追求。

隨著我們工作的完成,暑期廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠程教育也悄悄地拉下了帷幕,我慶幸自己參與了這次的活動。讓自己從曾經(jīng)的無知中走出,感受到很多從未嘗過的東西。這是一種成長,是一種幸福。

有人說:每天長一點,總有一天我們能達到理想的另一面。廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬村遠程教育暑假時間雖短,但收獲卻是永遠的。

服務(wù)社會實踐報告【篇7】

這十天里,我們五名成員或分散或集中工作,負責(zé)不同的項目。每天早上9點不到就守侯在居委會樓下等待主任安排工作或是自己主動提出要求工作的內(nèi)容。大家嚴格恪守工作紀律,不遲到,早退,認真完成好自己的工作。積極參與,主動爭取。本著服務(wù)的態(tài)度和自我鍛煉的目標,結(jié)下了深厚的友誼。我們克服了重重的困難,整理和完善了各類質(zhì)料,并且以板報的方式,普及了醫(yī)療保健知識,倡導(dǎo)了健康文明的生活方式。

我的工作豐富多彩。在社區(qū)主任的聯(lián)系和幫助下,我得到了兩天到社區(qū)醫(yī)院見習(xí)的寶貴機會。在這繁忙的兩天中,我連續(xù)兩天中午沒有吃午飯,以飽滿的的熱情和求知的精神,從陌生到熟悉,與這里的醫(yī)患和護理人員,醫(yī)生之間建立了良好的關(guān)系,受到了他們的關(guān)心和幫助。在與他們的交流中開拓了視野,也學(xué)習(xí)到了很多實際運用。比如我學(xué)會了如何疊手套,如何打針配藥。其中最難忘的應(yīng)當(dāng)是自己給自己第一次扎針的經(jīng)歷。當(dāng)我身捉白衣忙碌與病患中時,“天使的職責(zé)告訴餓要以嚴肅的態(tài)度對待醫(yī)學(xué)事業(yè),這是我們作為一名醫(yī)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的品質(zhì)。我們必須確保自己的醫(yī)術(shù)不會給病及其家屬帶來傷害。

以后的幾天,我做過文秘,做過電腦打字員。還承擔(dān)了我們社區(qū)和茅草鋪社區(qū)的部分板報工作。我們學(xué)以致用,受到了小區(qū)居民的尊重和喜愛。原來每一個人的付出總會有收獲,不能忘記的是幼年求學(xué)繪畫的經(jīng)歷,現(xiàn)在的我能夠有一技之長,得到更多與他人交流的機會,完成好自己的工作任務(wù),這難道不是自的我的一種價值嗎?這也是本次實踐活動中的收獲!

暑假的社會實踐,代替了以往暑假中百無聊賴的失落和無可奈何的嘆息,光陰浪費在這上面未免太過于可惜。我們的青春應(yīng)當(dāng)是充滿激情!社會時間提醒和鞭策著自己的生活步伐,一切按照條理有條不紊的進行,也改掉了暑假里嗜睡的壞習(xí)慣,給我的生活注入了新鮮的活力!

“千里之行,始于足下”,短暫的十天學(xué)習(xí)為我所學(xué)和所用起到了橋梁的作用,這是一段重要的經(jīng)歷。在工作人員的指導(dǎo)下,在隊員的交流中,在自己的感悟里,我的夾擊能力也得到了很大的提高,我的人生價值得到了充分的展現(xiàn)。這份甜蜜的收獲和喜悅之情,是一種精神食糧。在別人眼中的無謂舉動,只有自己才能明白其中的幸福。

真誠的問候,主動的學(xué)習(xí)和探求讓我很快的熟悉一個陌生的環(huán)境。用自己的信心和熱情去面對生活和朋友是我成功的秘訣。學(xué)習(xí)做事做人同等重要,虛心求教是我們得到別人幫助的捷徑。

在這次實踐服務(wù)活動當(dāng)中,為了豐富我們的實踐學(xué)習(xí),又上海路街道辦事處主辦了一場大型的文藝演出,受到了廣大的關(guān)注和喜愛。這場文藝演出也是澳門路巡邏守護隊伍的歡慶儀式。在經(jīng)濟發(fā)展迅速的澳門路,這支隊伍將以維持經(jīng)濟發(fā)展,保障商家和居民安全為己任。我們大學(xué)生在舞臺上也以自己的形式為這個開幕儀式做出自己的貢獻我們學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)的目的是要面向群眾,服務(wù)群眾,為病患和家屬減輕痛苦。這樣重要的角色。要求我們必須要以為人民服務(wù)為己任,嚴格要求自己,做一個醫(yī)技精湛,醫(yī)德高尚的醫(yī)生,以維護醫(yī)生這個圣潔的職業(yè)。

我們的“春暉”行動得了廣大群眾的支持和認可,取得了成功。通過磨礪我看到了自己身上的不足。在實踐中得到了鍛煉。希望以后還有這樣的機會。在新的一個學(xué)期,明確自己的目標,我們會更加努力的學(xué)習(xí)好醫(yī)學(xué)知識,奔赴充滿挑戰(zhàn)的新學(xué)年!

服務(wù)社會實踐報告【篇8】

從進入大學(xué)以后,就業(yè)就成為了我們的主要話題,但是面對幾乎所有職位都“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的條件,我們大學(xué)生往往無所適從。而如何將我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識與實踐結(jié)合起來,便成了大學(xué)生的重中之重。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛煉與提高自身的能力,增加個人在社會競爭中的機會,以便在畢業(yè)后能夠真正的融入社會,我們四人在暑假到了xx社區(qū)實習(xí),開始了這個暑期的社會實踐。

xx社區(qū)居委會作為海淀區(qū)的優(yōu)秀居委會,給了我們四人最好的實踐平臺。剛到居委會的時候,我們心里還有一些緊張與焦慮;但是,面對居委會趙主任和金主任的熱情,我們頓感輕松,而我們都對這次居委會的社會實踐有了更高的期待。

在實踐期間,我們幫忙接電話、整理文件、搬東西、進行法制宣傳等,感受著工作的氛圍,而這些東西都是在學(xué)校里無法學(xué)到的。盡管我們在工作中遇到了許多的困難,但是在居委會的金主任和趙主任以及眾多的老師的熱心幫助和積極指導(dǎo)下,我們都一一克服過來了,并最終順利的完成了暑期社會實踐,同時也為自己在以后的就業(yè)道路上增加了一分經(jīng)驗。

在這里,我們每天都能親身感受到居委會的熱情與團結(jié):在工作時,她們總是微笑服務(wù),讓每一個來的人都感到十分的滿意;在工作之余,她們也耐心的幫助我們,讓我們在居委會能真正學(xué)到東西。居委會的工作人員都心懷團結(jié),正是這種團結(jié),讓她們不懼困難,迎難而上,讓xx社區(qū)成為了和諧的家園。

面對社區(qū)的中老年人的求知熱情,居委會主動給社區(qū)提供了一間閱覽室。閱覽室是“麻雀雖小,五臟俱全”,各類書籍、報刊滿足了社區(qū)中老年人“活到老,學(xué)到老”的愿望。同時,我們協(xié)助居委會舉辦法律講座,加強法制宣傳,讓xx社區(qū)的居民不僅知法、懂法,更學(xué)會如何用法律手段來保護自身的合法權(quán)益,做一個守法的公民。

隨著XXXX的到來,社區(qū)也面對著比如社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、外來人口管理等一些問題,但是相信在居委會的團結(jié)下,沒有什么問題是不可戰(zhàn)勝的。

同時,我們要感謝居委會的全體人員,是你們的指導(dǎo)與幫助讓我們順利的完成了暑期社會實踐;在這里,我們要特別感謝我們的指導(dǎo)老師金主任,是你的細心和耐心的指導(dǎo),讓我們的社會實踐變得不同,讓我們學(xué)到了更多的社會經(jīng)驗,這在我們以后的人生道路上必是一筆寶貴的財富。

當(dāng)我們在社會實踐后重新走進課堂,我們有理由相信,我們學(xué)到的將不僅僅是理論知識,而是與實踐結(jié)合起來的一種升華,是能被我們直接拿來直接用的知識??傊?,在這次社會實踐中,我們真真正正學(xué)習(xí)到了寶貴的社會經(jīng)驗,這將在我們的人生中留下深刻的印象,也將影響我們一生的足跡。

社區(qū)服務(wù)社會實踐報告范文二

勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參加勞動。胡錦濤曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動為榮,以服務(wù)人民為榮。

張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧痈脑烊恕Mㄟ^這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。

平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。

我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲。”

只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。認真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負擔(dān),我們沒有理由不認真學(xué)習(xí)。

我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸??鞓返娜兆?。讓父母以我為驕傲。

從這次勞動中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認真負責(zé),以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。 社區(qū)服務(wù)活動的報告

通過這次的社會實踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。 在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。

想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

在實習(xí)的過程中,我認真、負責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。

在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。

人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。

于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信,自己的明天將會更加美好!

服務(wù)社會實踐報告【篇9】

寒假社會服務(wù)實踐報告

隨著社會的發(fā)展和進步,社會服務(wù)在我們的日常生活中變得越來越重要。為了提高大家對社會服務(wù)重要性的認識,我參加了一次寒假社會服務(wù)實踐活動。以下將詳細介紹這次活動的目標、內(nèi)容、所取得的成果以及對我的影響。

首先,我所參加的寒假社會服務(wù)實踐活動旨在通過志愿者的身份去關(guān)愛社會中的弱勢群體,提供實質(zhì)性的幫助和支持。為此,我們選擇了一家孤兒院作為服務(wù)對象。這個孤兒院里有很多可愛的孩子,他們或因家庭困難,或因父母離世無人照料。我們志愿者的任務(wù)是給這些孩子帶來溫暖、關(guān)愛和幫助,讓他們過一個快樂難忘的寒假。

整個活動分為幾個階段。首先,我們?yōu)楣聝涸旱暮⒆觽儨蕚淞艘粓鼍牟邉澋挠履晖頃?。我們準備了?jié)目表演、舞蹈、游戲等,使孩子們可以在舞臺上展示自己的才藝,并享受到集體游戲的快樂。這個晚會不僅豐富了孩子們的精神世界,也增進了志愿者之間的團隊合作。

接下來,我們組織了一次捐贈活動,邀請社會各界愛心人士對孤兒院進行物資和經(jīng)濟上的捐贈。我們在社區(qū)、學(xué)校、超市等地設(shè)立了捐贈點,并進行宣傳,呼吁更多人參與。我們感謝每一位熱心人士的幫助,他們的捐贈讓孤兒院的孩子們得到了更好的生活條件。這次捐贈活動也使我意識到,每個人都可以通過自己的微小力量,給予別人溫暖和關(guān)愛。

此外,我們還組織了一次冬令營活動。這個冬令營包括了戶外探險、手工制作、文藝表演等多種活動,旨在啟發(fā)孩子們的創(chuàng)造力、鍛煉他們的團隊合作精神以及提升他們的綜合能力。通過這些活動,我們希望給孩子們留下美好的回憶,激發(fā)他們對生活的熱愛。

在這次寒假社會服務(wù)實踐活動中,我們?nèi)〉昧艘恍┏晒J紫?,在迎新年晚會上,孩子們展示了自己的才藝,獲得了熱烈的掌聲和歡呼聲。他們通過這個晚會感受到了來自社會的愛和關(guān)心,增強了積極向上的心態(tài)。其次,在捐贈活動中,我們籌集到了一定的物資和經(jīng)濟支持,改善了孤兒院的物質(zhì)條件。最后,在冬令營中,孩子們收獲了友誼和知識,度過了一個難忘的寒假。

這次寒假社會服務(wù)實踐活動對我產(chǎn)生了深遠的影響。首先,它讓我認識到社會服務(wù)的重要性。通過為社會做貢獻,我可以成為社會進步的一部分,給予他人幫助和支持,讓他們感受到溫暖和關(guān)愛。其次,這次活動增強了我的團隊合作能力和組織能力。在活動中,我學(xué)會了與他人合作,分工協(xié)作,共同達成目標。最后,這次活動也讓我更加珍惜擁有的一切。通過接觸孤兒院的孩子們,我意識到自己擁有的幸福和家庭是多么的可貴。

總結(jié)而言,這次寒假社會服務(wù)實踐活動讓我感受到了社會服務(wù)的重要性,并提高了我的團隊合作能力和組織能力,同時也讓我更加珍惜自己所擁有的一切。我相信,在未來的日子里,我會堅持參與社會服務(wù),并將其融入到自己的生活中,為社會的進步和發(fā)展貢獻自己的力量。希望更多的人能夠認識到社會服務(wù)的重要性,共同為構(gòu)建和諧社會做出貢獻。

服務(wù)社會實踐報告【篇10】

7月25日至8月6日,農(nóng)學(xué)院、信息學(xué)院、職技農(nóng)發(fā)學(xué)院"聚焦三農(nóng),青年服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)"社會實踐活動在張家口張北縣武家洼村舉行。此次實踐活動以農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣為核心,開展了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),發(fā)放科普資料、生產(chǎn)資料等形式的系列實踐活動。

7月30日,校黨委副書記饒桂生、校紀委書記李俊卿帶領(lǐng)校工會、校團委負責(zé)人到張北試驗站看望并慰問了參加實踐活動的師生。座談會上饒書記指出同學(xué)們在暑期實踐活動中利用所學(xué)知識深入農(nóng)村、深入田間進行科技宣傳、科技服務(wù)增進了與農(nóng)民的感情,為農(nóng)民做了實事,意義深遠。最后,饒書記、李書記對參加實踐的師生提出希望,要大家在實踐活動中發(fā)揮專業(yè)特長,服務(wù)群眾,增長才干,立足農(nóng)業(yè),服務(wù)農(nóng)民,為農(nóng)業(yè)發(fā)展,農(nóng)村建設(shè),農(nóng)民致富做出貢獻。

此次實踐活動,小分隊的師生利用兩周的時間,為農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)兩場,田間技術(shù)咨詢兩次;期間,同學(xué)們進行了"走萬家"活動,發(fā)放相關(guān)調(diào)查問卷150份,向群眾發(fā)放農(nóng)業(yè)科技宣傳資料300份;技術(shù)咨詢會現(xiàn)場發(fā)放農(nóng)藥、蔬菜種子200余份。此次活動的舉辦弘揚了"太行山精神",為農(nóng)民增收致富提供了技術(shù)保障,活動取得良好效果。

農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)暑假實踐報告,實踐心得,實踐感受,社會實踐報告,實踐報道,實踐風(fēng)采,實踐論文

服務(wù)社會實踐報告【篇11】

首屆會寧大學(xué)生籃球聯(lián)賽 志愿服務(wù) 關(guān)于會寧乃至甘肅人民對投資與宣傳的認識的分析

一、首屆會寧大學(xué)生籃球聯(lián)賽

1月14日到18日,由中共會寧縣委宣傳部、會寧縣教育局、會寧縣文化體育和廣播影視局主辦,會寧縣體育管理中心、會寧會師舊址管理委員會、會寧縣籃球協(xié)會、會寧學(xué)子共濟會承辦的首屆會寧大學(xué)生籃球聯(lián)賽在會寧縣體育館成功舉行。

會寧學(xué)子共濟會以“發(fā)揚感恩回報精神,促進會寧學(xué)子成材,同心同德共濟家鄉(xiāng)”為宗旨,秉承會寧人特有的執(zhí)著和吃苦精神,發(fā)揚和傳承協(xié)會精神,加強會寧學(xué)子的凝聚力和向心力,增進友誼,進一步激發(fā)會寧學(xué)子感恩家鄉(xiāng),回報家鄉(xiāng)父老,支持家鄉(xiāng)教育事業(yè)的熱情,培養(yǎng)我們面對生活的態(tài)度,以及做人做事的熱情,培養(yǎng)社會責(zé)任心,幫助和促進會寧學(xué)子共同成材,使越來越多的會寧人加入到我們這個團隊當(dāng)中來,匯聚星火力量,終成燎原之勢,讓會寧精神代代相傳!

為喜迎新春,展現(xiàn)會寧大學(xué)生精神風(fēng)貌,使會寧學(xué)子共濟會在會寧縣得到更深層次宣傳的同時更為全縣父老鄉(xiāng)親獻上一份別樣的寒假大禮,特舉辦此次以“學(xué)海揚帆、共濟家鄉(xiāng)、快樂籃球、你我同行”為主題的籃球聯(lián)賽。通過這次聯(lián)賽能夠促進協(xié)會內(nèi)部人員、協(xié)會與會寧縣各部門及廣大民眾間的相互交流,相互了解,增強協(xié)會凝聚力,為共濟會的美好明天做出積極的貢獻。

1月14日晚,會寧學(xué)子共濟會首屆大學(xué)生籃球聯(lián)賽在會寧縣體育館隆重開幕。

在15日到18日,由會寧學(xué)子共濟會浙江—吉林—云南分會代表隊、湖南分會代表隊、山西分會代表隊、江西分會代表隊、江蘇分會代表隊、山東—河南分會代表隊、甘肅一分隊、內(nèi)蒙古分會代表隊、四川分會代表隊、甘肅二分隊、甘肅四分隊、重慶—寧夏分會代表隊共十四支代表隊,在會寧縣體育館向廣大父老鄉(xiāng)親獻上了近30場精彩的籃球比賽。

在閉幕式上,任縣長在發(fā)表了致詞:本次籃球聯(lián)賽是由會寧學(xué)子共濟會積極組織、充分體現(xiàn)我縣大學(xué)生強健體魄和飽滿精神狀態(tài)的一場盛會。在比賽中各代表隊運動員們精誠團結(jié)、拼搏進取,賽出了風(fēng)格、賽出了水平、賽出了我們會寧大學(xué)生的精神風(fēng)貌,全體裁判員、工作人員和志愿者堅守崗位、認真負責(zé),為比賽的順利進行提供了堅實的保證。

比賽雖然結(jié)束了,但是我們團結(jié)進取、敢于突破的精神將流傳下去,我相信很多人都在此次比賽中取得了很大的收獲,這將為大家今后的學(xué)習(xí)、生活提供有力的幫助。希望各位繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),認真總結(jié)、持續(xù)創(chuàng)新,為我們會寧的發(fā)展做出貢獻。

二、志愿服務(wù)紀實

我的回家之旅

1月11日 晚上七點多,從廣州開往西寧西的臨客T264從長沙站開動,由于是臨客,人多是不可避免的,但由于回家心切,車內(nèi)秩序還好,在6號車廂,更是熱情洋溢,來自長沙理工大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)、中南大學(xué)、湖南大學(xué),以及從江西、海南過來的總共30多名會寧籍大學(xué)生聚在一起,談?wù)撝^年與籃球賽的一些事。我們車廂里的與已經(jīng)到會寧的同學(xué)討論,最后確定了比賽主題“”,積極與會寧各單位取得聯(lián)系,爭取拿到贊助。

1月12日 車廂里竟還真多產(chǎn),基本確定球賽的各項事情后,湖南分會代表隊又開始討論比賽技巧及注意事項,分析各代表隊的情況,討論戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。下午四點半,列車終于停靠蘭州站,會寧學(xué)子共濟會總負責(zé)人劉章寶同學(xué)回會寧,與在會寧的同學(xué)統(tǒng)一思想、做賽前最后準備工作。其他同學(xué)也一同去了或者回家去了,而我留在蘭州,聯(lián)系宣傳單、噴繪制作單位以及開幕式匯演服飾租賃單位。

1月13日 一大早,我在雁灘北面灘新村、新港城一帶聯(lián)系制作宣傳單、噴繪等的店鋪及廣告公司。我和從會寧趕來的馬銳同學(xué),找到宏星廣告以及其他幾個廣告公司,給出的答復(fù)都是至少兩天才可能趕出來,而我們14號籃球賽就要開幕,必須趕14號中午做出來。各大廣告公司不承接小批量工作,并且最近幾天都排滿隊了,畢竟是年前。最后我們找到北面灘新村蘭州星勝源印刷廣告,老板表示愿意幫我們干,在修改完原材料上一些紕漏、協(xié)商確定價格后,一切按計劃進行。直到凌晨,宣傳單、宣傳冊以及噴繪才成型。

1月14日 凌晨攜材料趕到汽車東站,在休息不到5個小時后,我送馬銳同學(xué)坐去會寧的車,而我又被要求留在蘭州,去白銀路西北師范大學(xué)附近聯(lián)系開幕式表演服飾租賃的地方。由于對那一帶不熟悉,只能徒步打聽去白銀路的路,早上8點出發(fā),知道11時才來到甘肅省歌劇廳前,終于看到一些服裝制作租賃的地方。在省歌劇廳服裝租賃中心打問無果后,沿途每個店鋪仔細詢問有關(guān)服飾,終于在第一新村夢淼舞蹈服裝加工店發(fā)現(xiàn)有要找的衣服,但是不夠20件,與店面經(jīng)理聯(lián)系后,經(jīng)理表示能掉夠20件但形式稍有不同,這也無妨,畢竟再找不到。但是還缺街舞表演服裝,在其他店鋪也沒找到,聯(lián)系會寧方面到其他地方找。等待從會寧趕來的姚雪梅同學(xué),告訴她乘車路線以及到站名稱后,他趕來看了服裝,交完租金與押金,我們又去位于小西湖的義烏商貿(mào)城,購買舞蹈拉花,年貨市場難覓其他商品,在萬般協(xié)商后,有位老板同意去倉庫拿貨。等拿到衣服以及拉花,被告訴在會寧找到爵士服,這場風(fēng)波算是平靜了一些,趕到汽車東站,已是下午三點,乘上汽車一路回去。晚上七點半開幕時準時開始。

1月15日到18日 四天時間里,14支球隊上演了精彩的聯(lián)誼比賽,最后評出前四強,頒發(fā)獎杯。在此期間,來自湖南、海南的十余名志愿者,從維持著觀眾的秩序、購買比賽必需品到幫助競賽組開展各項賽事,忙碌在體育館內(nèi)。18日下午5時,在各項賽事結(jié)束后,在會寧縣體育館舉行了首屆會寧大學(xué)生籃球聯(lián)賽的閉幕式。閉幕式后,我們打掃體育館,收拾歸還比賽使用的物品,整理比賽的相關(guān)材料。

1月19日 整理完比賽材料,已是下午時分,大家從盤旋路交通招待所的兩間臨時辦公室里撤出,帶著自己從學(xué)?;貋頃r帶的行李,前往汽車站回各自的家。

三、實踐心得

首屆會寧大學(xué)生籃球聯(lián)賽,會寧學(xué)子共濟會各省級分會積極籌備,認真組織,并且得到了中共會寧縣委宣傳部、會寧縣教育局、會寧縣文化體育和廣播影視局、會寧舊址管理委員會、會寧縣體育管理中心、會寧縣籃球協(xié)會等組織機構(gòu)的大力支持,取得了比較圓滿的結(jié)局。

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暑期社會實踐志愿服務(wù)實踐報告


一份優(yōu)秀報告應(yīng)該要包含哪些方面呢?在我們平凡的日常里,報告對我們來說并不陌生。報告可以反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題等,為滿足你的需求,欄目小編特地編輯了“暑期社會實踐志愿服務(wù)實踐報告”,建議您收藏本頁以便隨時查看!

暑期社會實踐志愿服務(wù)實踐報告 篇1

本著盡己所能,幫助他人,提升能力,服務(wù)社會的意愿,在未放暑假時,我就已報名參加了ACTS中國校園素質(zhì)能力競賽的志愿者服務(wù),并成功通過了兩次網(wǎng)絡(luò)面試,最終榮幸成為了ACTS全國組委會的志愿者。

20xx年7月27日,乘大巴前往ACTS總決賽場——煙臺海陽。下午,到達未來五天工作和生活的地方,黃金海岸大酒店。當(dāng)天,我們接受了ACTS全國組委會的培訓(xùn)。雖然是志愿者,但量大責(zé)任重的工作讓我們有一種踏入職場的感覺。

當(dāng)晚,忙碌的組織入住和考務(wù)準備工作就開始了。女生負責(zé)準備各省市的準考材料和房卡登記,男生負責(zé)考場的規(guī)劃和布置。忙到當(dāng)日晚上十點,全身上下都被汗?jié)裢噶?,但成就感滿滿,并與青島大學(xué)、青島科技大學(xué)的志愿者結(jié)下了深厚的友誼。

第二天,我負責(zé)引領(lǐng)入住,幫助來自天南海北各個省市的學(xué)生入住。第三天負責(zé)口語賽區(qū)的檢錄、候考廳考生編排等工作。

那兩天是工作的核心,不一樣的性格,不一樣的口音以及不同年齡段參賽選手的認知能力,成為了我們工作中的最大考驗。

20xx年7月30日,是我們責(zé)任最大的一天。負責(zé)多科的協(xié)助閱卷、二次審核以及電腦錄入的工作。那一天,面對著數(shù)千份試卷,一個小題一個小題的得分核閱,真是累得眼花繚亂。ACTS暑假社會實踐報告

第五天,我被抽調(diào)引領(lǐng)保定一隊的游覽工作,當(dāng)天游覽了青島的海軍基地、奧帆中心和極地世界,協(xié)助兩名老師保障50余名中小學(xué)生的安全,并代表ACTS官方與導(dǎo)游及車隊司機交涉。

當(dāng)晚,我18:30歸隊,21:00受領(lǐng)頒獎典禮的相關(guān)任務(wù)。最后一天,我負責(zé)第二賽區(qū)的頒獎引領(lǐng)工作,為每個受獎?wù)叨寄茴A(yù)案順序拿到屬于自己的獎品作保障。當(dāng)天下午工作結(jié)束。

志愿服務(wù)雖只有短短五日,但收獲頗多,受益匪淺。從報名、審查,到去工作地報到;從工作開始到結(jié)束返程,這是我第一次完全獨自一人參加的全程大型活動,沒有一個認識的人,全程的工作都是獨自思考、實施、完成。第二,認識了很多新朋友,青大、青科大的同學(xué),回族兄弟,青職的學(xué)姐,以及ACTS全國組委會的朋友,他人不同的經(jīng)歷讓我學(xué)到了不同的東西。第三,學(xué)會了與不同的人打交道,特別是外省及少數(shù)民族等不同文化背景的朋友。

“服務(wù)社群,提升自我,共建和諧”是志愿者的宗旨。志愿服務(wù),既服務(wù)了他人,又提升了自我,何樂而不為呢?感謝ACTS提供的機會,我還會積極參加各種志愿服務(wù)活動。

暑期社會實踐志愿服務(wù)實踐報告 篇2

作為大學(xué)生志愿者,我時時刻刻為我是大學(xué)生志愿團中的一員而自豪。

這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會里的個人,我們也應(yīng)該學(xué)會服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里,我會繼續(xù)努力,以黨員的要求來要求自己,不斷地完善自己,積極為人民服務(wù)。

青年志愿者活動是倡導(dǎo)團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣,是當(dāng)代社會注意一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。

我一直想做一名志愿者,其實我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候,我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會,我希望得到的只是一份體驗。

作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且,支援者的活動,也為我提供了一個接觸社會的機會,提供了一個鍛煉自己的機會。

青年志愿者活動是微小的,因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的,因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時,它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德,培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!

暑期社會實踐志愿服務(wù)實踐報告 篇3

為一名大學(xué)生,這次活動是我第一次參加志愿者 服務(wù)活動,可以說志愿者服務(wù)給了我最好的鍛煉機會和 實踐舞臺。突出的感受就是通過志愿者服務(wù)平臺,眼界 更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻過程中得到的快 樂感受也更加深刻。

正如志愿者服務(wù)口號“助人助己, 樂人樂己?!币灾藶榭鞓分緸樽毅憽⒓又驹刚叨潭痰囊惶鞎r間里,讓我學(xué)習(xí)到了很多,感受到了很多,領(lǐng)悟到了很多,成 長了很多......如果要我逐一去描述的話,恐怕真是幾個小時也未必能夠說完!作為志愿者我們 不過是在盡一份真心,如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂,就讓周圍的一切都會 因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝,常常在笑著,你的氣質(zhì)會不經(jīng)意間 感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染。并不是一定要做一些轟轟烈烈的事。

在志愿者的大家庭里,來自社會不同地位的人們。有來自不同地區(qū)的人們,不同的年 齡,不同的面孔,不同的想法。有在校的學(xué)生、有就職的上班,可我們有一顆同樣奉獻的愛 心的心。即使觀點和做法不一樣,可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯(lián)系在一起。所以我學(xué)會 了溝通,跟小齡的學(xué)生就要站在他們的觀點去想問題,跟同齡的大學(xué)生,上班族就要提出自 己的觀點相互交流。我們同微笑、同服務(wù),共吃苦、共幸福,互相幫助、團結(jié)協(xié)作。原本不 相識,也變得熟悉,原本的陌生人,也成了朋友。多么珍貴友誼。

從志愿者的服務(wù)工作中,通過謙虛,我學(xué)會了許多人生的經(jīng)驗。通過活動,我得到很多 的快樂與心靈的滿足,這一切都是我寶貴的財富,是書本學(xué)習(xí)不到。在許多的志愿服務(wù)的活 動中,我體會到工作的成效取決于個人的積極性。積極地投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、 不厭其煩地解釋說明,即使棘手的問題都可以迎刃而解。我們互學(xué)習(xí),互努力,共付出,共奉獻,原本沒有的經(jīng)驗,也裝的瞞瞞的。所以我們志愿者既是奉獻者,也是受益者。工作鍛 煉我的思維,更磨練我的意志。

使我更有能力,真心去實現(xiàn)人生的價值,從而回報于社會。同時感謝促進會給予我的這次機會,如果有機會我會一直把這個志愿者當(dāng)下去的。

暑期社會實踐志愿服務(wù)實踐報告 篇4

在我們的志愿者團隊中,我只是普通的一名成員,不是領(lǐng)隊,卻更深入的體會到了作為一個志愿者應(yīng)該做什么,同時通過對社會的初步接觸,也有了一點切身的體會。那就是我越來越深刻的感受到我們的社會還是不公平的,有貧富差距的,需要所有人特別是大學(xué)生們努力改善這一切。

先來說一下志愿者工作的基本情況吧,每天早晨我們7點半乘公交車去位于xx廣場東側(cè)的科技館,路上大約一個半小時時間。通常9點趕到就直接上崗了,科技館分四層,每層大約7人由每層的工作人員負責(zé)安排和監(jiān)管我們的工作。我們的工作很簡單但也很無聊,當(dāng)然也很考驗人,我從小討厭跟小孩子打交道,但我卻不得不看著一輛無聊的火車模型,很多小孩子還有他們的家長都在排隊等待上去玩。我必須掌握好每個小孩玩火車的時間,否則小孩倒還好應(yīng)付,他們的家長還站在我后面隨時對我大發(fā)雷霆呢。我后來實在煩的不行,還主動告訴那些小孩說這個模型相當(dāng)無聊,別排隊等了,沒意思,去玩其他的吧。這當(dāng)然不是一個志愿者應(yīng)該做的。模型不在演示時間時,我和一個搭檔就得在一片展區(qū)里來回轉(zhuǎn)悠,好向詢問的人講解一些東西,不過好像除了有個差速器有人問一下外,所有人包括大人和小孩都沒有興趣問其他的??赡苁悄切〇|西太復(fù)雜了,家長們也覺得學(xué)那些孩子將來沒出息吧,因為那是蒸汽機,柴油機,樣子丑陋而且復(fù)雜。

我在科技館做的另一項工作就更加偉大了——看電梯,不過這比起柴油機來倒是有更多的人來挑戰(zhàn)和詢問了。我在最頂層看電動扶梯,扶梯大部分時間向上運行,時不時有個小孩跑過來非得逆著往下跑,我作為一個麥田里的守望者,任務(wù)是阻止他們掉下懸崖。我喝住了不少,因為我長得比較兇,他們害怕。不過也有幾個成功逆流而下的,還有幾個摔倒的。我一點也不感到抱歉,我覺得他們活該。大人們仿佛也對其很感興趣,都過來問我,這科技館幾層啊,上面還有嗎,有向下走的電梯嗎,我就懷疑了,他們難道看不見嗎。不過我們還是很耐心的啊。

在活動中,最歡迎我們的莫過于小朋友們,他們常說:“你們這樣做太好了,希望你們天天來!”家長則認為我們?yōu)樗麄兘鉀Q了孩子課外知識教育的一大難題,而展館長期以來節(jié)假日工作人員不足的難題也因為我們的到來而煙消云釋。也許我們失去了很多時間很多精力,然而,我們收到的回報卻是更多更多的鼓勵和關(guān)懷。但是,在榮譽面前,我們深感肩上的擔(dān)子更加沉重。如何把活動開展得更好更有意義,讓更多的人來認識中國的輝煌五千年,是我們的職責(zé)所在、使命所在。

志愿者的職責(zé)就是服務(wù)他人,我們用實際行動生動具體地詮釋了志愿者服務(wù)精神的真諦。我們在工作期間,各有不同的負責(zé)區(qū)域,各有不同的職責(zé),但服務(wù)區(qū)域都并未局限于自己的工作崗位,我們堅持著一個理念——真正的服務(wù)永遠沒有任何界限。我們在處理好自己工作的基礎(chǔ)上,抑或主動走到其它地方幫助其他志愿者維持秩序、解答參觀者的提問,抑或利用休息時間為參觀者擔(dān)任導(dǎo)游,帶領(lǐng)他們參觀展館并針對各展品逐一進行解說。我們熱情積極的服務(wù)態(tài)度、全面細致的工作贏得了參觀者們的嘖嘖稱贊。

雖然我們分別工作在不同的工作崗位上,但我們的工作標準,我們所盡的義務(wù),我們志愿服務(wù)的出發(fā)點都是相同的。休息期間或是午餐期間,我們圍坐在一起,互相交流工作經(jīng)歷,工作感受,工作經(jīng)驗,工作中遇到的難題,并集思廣益尋求解決之法。抑或是從他人的描述中去發(fā)現(xiàn)對方在工作中存在的問題,指出并告訴他如何避免此類問題的再次發(fā)生。通過交流我們不僅可以把自己的工作做得更好,進一步完善了自我,也促進了團隊成員之間的合作,對于團隊內(nèi)部和科技館來說都增添了和諧的氣氛。

這些天,我比較注意的一點便是孩子們對于不同東西興趣大小的問題,他們對演示音調(diào)的七個樹樁不感興趣,卻對火箭返回艙撐個降落傘下降看得入迷;他們對電磁感應(yīng)和高壓放點沒有興趣,卻對展廳里放著的幾臺有游戲的電腦有興趣;他們對噴氣式發(fā)動機無興趣,卻為虛擬的無聊的火車模型排隊等那么長時間;他們對演示角動量守恒的東西沒興趣,卻開著個鏟車模型鏟氣球。我要說的是他們的興趣方向太單一,而且都是向著簡單和娛樂化的方向發(fā)展,這里是科技館,不是游樂場,他們?nèi)羰莵碚見蕵?,專業(yè)的地方有的是啊,為何要來科技館呢?不光是小孩,成年人也是如此,他們對于那些復(fù)雜的東西也好像是望而生畏,難怪他們的孩子。

科技館的門票10元,這其實一點也不貴。但是窮人們會帶著他們的孩子來嗎?在科技館的這些天,有好些組團來參觀的,他們都穿著統(tǒng)一的衣服,戴著統(tǒng)一的帽子,衣服上還寫著什么點燃科技什么什么的我忘了,意思就是要為他們這些人提供一個接觸科技的機會,好讓他們對此有興趣。這其實應(yīng)該是為窮人的孩子組織起來的集體參觀啊,每個人都會這么想。但是他們好像都是富家子弟,因為他們手里都拿著手機啊數(shù)碼相機什么的拍來拍去。我又想,政府又把機會給錯人了。他們根本不窮,所以也就違背了政府當(dāng)初的意愿,他們只是家離市中心遠一點,平時不常來罷了。想到這里,我在想他們身上穿的印著統(tǒng)一文字的t恤衫后來會去到何方呢,他們穿過這次后以后還會穿嗎?他們的父母會穿嗎?我想不會的啊。窮人永遠沒機會來這里,即使他們有時間有錢,雖然這個地方很多人都不屑一顧。

現(xiàn)在,我作為科技志愿者的一員來完成這篇報告時,既有對過去不懈努力走出困境的紀念,又有對未來再創(chuàng)碩果不負使命的希望。而我們的心愿只有一個:讓我們一分一寸的努力都化為對志愿者活動的熱忱和奉獻,讓更多的人走進科技志愿者的隊伍。我觀察和體會到的也就這些了,以后再實習(xí)的時候一定更多深入社會,了解社會,總之,作為一個學(xué)生,一想到這些,便覺肩負重任,有壓力,也有動力。

暑期社會實踐志愿服務(wù)實踐報告 篇5

大學(xué)生暑期社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。為幫助、引導(dǎo)青年學(xué)生投身社會,主動進行實踐,豐富廣大青年的暑期生活,充分發(fā)揮大學(xué)生的科技文化優(yōu)勢為社會服務(wù),把所學(xué)知識運用于實際生活,為家鄉(xiāng)、為社會經(jīng)濟發(fā)展作貢獻。本著這一目的,我院根據(jù)校團委提出的“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動安排,結(jié)合自身實際深入扎實地開展了20__年大學(xué)生暑期社會實踐活動?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、廣泛動員精心組織我院始終把社會實踐作為素質(zhì)教育和大學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的重要部分來抓。按照校團委的要求,我院團委認真研究,領(lǐng)會精神,精心策劃,確定了本次實踐活動的方案。并積極動員、組織廣大青年學(xué)生投身到社會實踐活動中去。

在放假前,特召開了各班級班主任和團支書會議,強調(diào)暑期社會實踐。因為本次社會實踐與以往不同,本次落腳點就是讓學(xué)生真正深入到企事業(yè)單位、個體、私營、農(nóng)村等進行最段為期一周的工作,因此,為充分調(diào)動廣大學(xué)生投身暑期社會實踐的積極性,我們從6月底開始,就利用班團活動,寢室櫥窗,海報等形式對今年暑期實踐活動進行了詳實、細致的宣傳與安排。從號召廣大同學(xué)投身暑期社會實踐到集中組隊報名流程,再到主題和主要內(nèi)容、社會實踐過程中的安全注意事項、社會實踐報告的書寫方法、今年暑期社會實踐的總結(jié)評比辦法,再到大學(xué)生參加社會實踐的重要意義、往年暑期社會實踐所取得的成績都向各團支部做了具體說明,起到了很好的效果。使暑期社會實踐的組織更加有序,思路更加清晰,確保了我院今年暑期社會實踐工作的全面開展。

二、重點突出,內(nèi)涵豐富,形式多樣,特色明顯今年是我院迎接國家教育部教學(xué)工作水平評估的關(guān)鍵一年,在這樣的形勢下,動員組織廣大學(xué)生開展社會實踐活動,對于引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)和提升實踐能力和創(chuàng)新精神,以及弘揚和培育民族精神,促進和諧社會建設(shè),樹立科院大學(xué)生良好形象,并進而為我校的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻,具有重要意義。

為此,我院今年繼續(xù)以大學(xué)生素質(zhì)拓展為核心,以“服務(wù)社會,完善自身”為宗旨,以“經(jīng)風(fēng)雨,見世面,受教育,長才干,作貢獻”為目的,以“實踐促成才,青春創(chuàng)和諧”為主題,積極動員、鼓勵、組織全院廣大學(xué)生投身社會實踐,,以“面向農(nóng)村、面向基層、面向科研課題”為方向,引導(dǎo)青年學(xué)生與祖國共奮進,與時代同發(fā)展。把愛國熱情和成長成才的強烈愿望轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)進步的實際行動,在實踐中認識國情,提高素質(zhì)。

1、點、面結(jié)合,靈活多樣。不論是各實踐團隊還是個人,他們圍繞今年的暑期社會實踐主題采取了靈活多樣的方式,形成全面細致的整體實踐成果。

2、內(nèi)容豐富,覆蓋面廣,形式多樣。今年我校學(xué)生參加社會實踐活動涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)的各個行業(yè)領(lǐng)域。有深入廠礦進行生產(chǎn)實習(xí)的,有深入偏遠山區(qū)進行科技文化援助的,也有到農(nóng)村進行科教、醫(yī)療衛(wèi)生宣傳的。有進行社會調(diào)查的,有開展文化服務(wù)的,也有開展技術(shù)服務(wù)的,涵蓋了社會的方方面面。

另外,各專業(yè)學(xué)生并不僅僅局限于在所學(xué)學(xué)科范圍內(nèi)進行社會實踐,而是做了許多探索性的嘗試,思路更加開闊。學(xué)電子信息專業(yè)的學(xué)生有從事市場營銷調(diào)研的,也有到工廠學(xué)本領(lǐng)練技術(shù)的,也有為企事業(yè)單位開發(fā)軟件管理系統(tǒng)的,豐富了大學(xué)生專業(yè)知識以外的其它行業(yè)的技術(shù)本領(lǐng)。

三、工作扎實,成果顯著2007年的暑期社會實踐工作,同學(xué)們都能以認真負責(zé)的態(tài)度,扎實、持久地開展實踐,在深入了解社會的過程中,進行有深度的探究,獲得可貴的一手資料。通過縝密的組織、認真扎實的開展實踐,使社會實踐活動實現(xiàn)了預(yù)期目的,取得了良好的效果。

1、通過參與社會實踐活動,使廣大同學(xué)對黨的各項方針、政策有了更加深入的理解。在實踐過程中,同學(xué)們通過讀書、閱讀報刊、走訪、座談、聽報告等方式,結(jié)合對黨的各項路線、方針、政策及理論著作的學(xué)習(xí),對黨的各項方針、政策的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)的認識更加深入。

2、通過參加社會實踐活動,增強了廣大同學(xué)的民族自豪感,堅定了他們的愛國主義理想信念。通過深入社會,了解社會,了解我們民族發(fā)展的歷史,了解自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗歷程,使同學(xué)們的愛國主義熱情高漲,為祖國騰飛而奮發(fā)讀書的理想更加明確,增強了建設(shè)祖國,為社會做貢獻的歷史使命感和責(zé)任感。

3、通過實踐活動,使青年大學(xué)生的人生觀和價值觀得到了體現(xiàn),樹立了青年一代大學(xué)生的良好形象。不管去的是偏遠的山區(qū),還是繁華的都市,大學(xué)生們不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實踐單位及更多的干部、群眾留下了良好的印象。他們通過認真投入工作,用自己的一舉一動展現(xiàn)了自身的素質(zhì),很好的體現(xiàn)了一名青年大學(xué)生的價值。

4、實踐活動的開展培養(yǎng)了大學(xué)生獨立處世的能力。大學(xué)生在社會實踐過程中,通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功,對他們都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處,面對社會更加自信。

今年的暑期社會實踐活動已經(jīng)基本結(jié)束了。在此次社會實踐過程中,我院大學(xué)生能夠圍繞主題,扎實開展工作,深入實踐,鍛煉了能力,展現(xiàn)了大學(xué)生的青春風(fēng)采,達到了社會實踐的目的。為總結(jié)經(jīng)驗,鞏固和深化社會實踐成果,我們將繼續(xù)對此次社會實踐活動進行深入細致的總結(jié),加強社會實踐經(jīng)驗的相互交流,共同探索社會實踐的開展方式、方法。并加強成果的宣傳,組成社會實踐成果宣講團在各團支部內(nèi)進行宣講,擴大影響,為下一年工作的深入開展打好基礎(chǔ)。

暑期社會實踐志愿服務(wù)實踐報告 篇6

20xx年7月19日早8點整,在校青年志愿者服務(wù)站辦公室十位即將前往吉林永吉進行社會實踐的志愿者已經(jīng)整裝待發(fā)。此行目的地是吉林永吉縣西陽鎮(zhèn)。目的是讓十名志愿者的接觸農(nóng)村,的了解農(nóng)村,的幫助農(nóng)村,同時也為了向農(nóng)民們宣傳奧運,傳播農(nóng)業(yè)科普知識,更好的發(fā)家致富并早日擺脫貧困。

上午九點整志愿者們將要捐贈的七十五袋衣物,生活用品及學(xué)習(xí)用品裝上卡車準備出發(fā)。十點整整支隊伍在站長卜元悅的帶領(lǐng)下開始向永吉縣進發(fā)。中午十二點整車隊抵達永吉縣西陽鎮(zhèn)大崗子九年義務(wù)學(xué)校。劉校長,齊校長,李主任等校領(lǐng)導(dǎo)對我們的到來表示熱烈的,同時也為我們?yōu)殒?zhèn)里和學(xué)校捐贈如此多的衣物表示衷心的感謝。在和劉校長的交談過程中,我們的了解了當(dāng)?shù)鼐用竦纳顮顩r,同時校長對我們的生活和學(xué)習(xí)表達了極大的關(guān)注。為了讓我們的感受這里,校方和站長安排我們與本校學(xué)生同吃同住,感受他們的日常生活。

19日下午我們十名志愿者分成3支隊伍分別走訪當(dāng)?shù)氐娜沼闷飞痰?,大崗子衛(wèi)生院以及當(dāng)?shù)氐娘埖?。在走訪過程中,我們得了解了當(dāng)?shù)?,了解這里的生活條件,了解這里農(nóng)民的就醫(yī)狀況,了解這里的農(nóng)民的飲食習(xí)慣和飲食條件等情況。在與當(dāng)?shù)鼐用窠佑|過程中,我們深深的感受到他們身上的善良和淳樸。雖然他們都不富裕,但他們都很樂觀很熱情,很積極的面對生活,這也深深的感染了我們這些志愿者們。

20日早,我們十名志愿者來到當(dāng)?shù)氐木蠢显何麝栨?zhèn)農(nóng)村社會福利中心,恰逢敬老院腌漬秋菜。我們的志愿者踴躍幫助,從切菜,挑菜到清掃廚房等我們都給與了極大的幫助,之后我們又陪老人們聊天,打牌。去年志愿者暑期社會實踐也來到這里,所以我們與許多老人都很熟悉了,他們都非常我們,我們看到他們也非常親切。在聊天的過程中,我們了解到這里的老人大都是本鎮(zhèn)的且大都是孤寡老人,縣政府和敬老院為他們提供了優(yōu)良的食宿環(huán)境,同時也提供了許多娛樂健身設(shè)備,為他們平時的生活提供了許多娛樂。在聊天的過程中,我們認識了一位83歲的老戰(zhàn)士,他是52年的復(fù)員兵,原隸屬于濟南野戰(zhàn)軍,在聊天過程中他給我們講起了他所參加的幾次戰(zhàn)役,講起了戰(zhàn)爭的激烈與殘酷,讓我們深切的感受到戰(zhàn)爭的殘酷與和平的來之不易,他還給我們演唱了許多抗戰(zhàn)歌曲,他還說感謝黨和政府給他提供過了這樣好的環(huán)境讓他可以老有所養(yǎng)老有所樂。我們深深的祝福這位共和國的老兵健康長壽,感謝他為我們現(xiàn)在的和平生活所做出的貢獻。在和老人們聊天之后,我們又與工作人員聊了起來,他們說這里殘障老人比較多,每個人剛來的時候都不太適應(yīng),愛發(fā)脾氣,但這他們都能理解,雖然這里的工作有些苦有些累,但看到這些老人們展開的笑顏一切就都值得了。聽他們說的這些我們真的很感動,真的讓我們受益匪淺。

20日下午我們來到了街頭向當(dāng)?shù)氐睦习傩招麄鲓W運,我們以傳單的形式向鄉(xiāng)親們宣傳奧運,讓他們與我們一起為奧運加油,為中國加油。鄉(xiāng)親們都很積極的向我們詢問奧運的相關(guān)信息,讓我們看到了他們對奧運的激情。

21日上午我們又來到了學(xué)校的初三畢業(yè)班和他們進行溝通和交流,在聊天中我們可以看出他們對生活的熱愛,對生活的執(zhí)著。我們了解到雖然生活很貧困但他們決不放棄,他們要好好學(xué)習(xí),擺脫現(xiàn)在的貧困。雖然他們很貧困,但他們也很有愛心,有一位學(xué)生家庭很困難,父母都喪失勞動能力,平時靠揀塑料瓶為家里增添些許收入,在這次為四川災(zāi)區(qū)捐款的活動中,他個人就捐了100元。一百元在我們來萬文庫看算不得什么,但對于他這樣一個孩子來說卻是家里一個月的生活費啊。在他們這些質(zhì)樸的孩子身上我們學(xué)會了太多太多。這一上午的時間不足以讓我們幫助他們,但我們會在今后的生活中多給于他們幫助。

22日我們又來到了街頭為相親們宣傳農(nóng)業(yè)科普知識,我們?yōu)樗麄儙砹俗钚碌霓r(nóng)業(yè)科普信息,包括種植,農(nóng)牧業(yè)等,我們?yōu)樗麄儙砹俗钚碌霓r(nóng)業(yè)病蟲害防治手冊,適合東北的養(yǎng)殖獺兔的養(yǎng)殖方法等等。這次活動受到了當(dāng)?shù)鼐用竦臒崃摇K麄兌己芨兄x我們?yōu)樗麄儙淼倪@些他們平時了解不到的信息。

22日十名志愿者帶著依依不舍回到了學(xué)校。雖然這次社會實踐時間不是很長,但讓我們學(xué)會了很多,看到了很多,更意識到了很多。社會上還有很多弱勢群體需要我們幫助,需要我們的'愛心,我們要發(fā)揮我們志愿者的精神,為他們多做貢獻,同時我們更要努力學(xué)習(xí),將建設(shè)我們的農(nóng)村,幫助我們的相親擺脫貧困,為我們國家建設(shè)社會主義新農(nóng)村做出我們自己的貢獻。

暑期社會實踐志愿服務(wù)實踐報告 篇7

在烈日炎炎的天氣中,我們拍賣愿望的10名暑期社會實踐隊員踏上了為孩子助夢之路。

在這次暑期社會實踐活動中,我本著是照顧大家的心態(tài)去的,因為第一次開暑期社會實踐培訓(xùn)會的時候我留心觀察了她們,個個都瘦瘦弱弱的,不敢大聲說話。帶著這樣的隊員下鄉(xiāng),我真的感覺壓力好大??烧嬲顒娱_始后,我發(fā)現(xiàn)自己錯了,她們表現(xiàn)出來的那種志愿者精神是我所不己的。因為當(dāng)?shù)厝酥v的是方言,她們聽的不是很懂,在和孩子交流起來有困難的情況下,她們想出了通過做游戲和孩子進行交流,在地上用手給孩子畫畫、跳很卡哇伊的舞蹈給孩子們看,把包包里自己都舍不得吃的餅干、果凍拿出來塞到孩子的兜里。用心的交流,打開了孩子內(nèi)心世界,孩子們漸漸的開始主動和她們進行交流,告訴她們自己有什么夢想,喜歡的老師是誰。

我們用7天時間步行完140公里的山路,這是我們的驕傲,我們能吃苦的表現(xiàn)??墒怯姓l知道在大山里面有這樣一個孩子他每天上學(xué)、放學(xué)回家步行的路程超過了20公里?去他家做家訪前,我們對他的情況做了初步了解,他是5年級的學(xué)生,家距學(xué)校是所有學(xué)生中最遠的,可他從來沒有遲到過并且成績一直穩(wěn)排班里前幾名,每天放學(xué)回家后還要給失明的奶奶做飯。

我們?nèi)ゼ以L的那天真好趕上他取成績單,所以我們在他的領(lǐng)路下去了他家。在路途中,我問他最開心的事情是什么,他的回答很令我吃驚,不是考了好成績,不是買了新衣服,而是糧食豐收。他說,糧食豐收了,家里就有錢了,那樣就可以帶奶奶到大醫(yī)院去看眼睛了,奶奶做飯的時候就再不會做飯的時候被火燙到了。在我們家訪結(jié)束要離開的時候,他要跟著我們再回學(xué)校,我問他為什么,他有些不安的告訴我說是老師讓去的,在我的再三追問下,他吞吞吐吐的說出了真正的原因,他擔(dān)心我們不認識回去的路,怕我們走錯了,所以想送我們。

為期七天的暑期社會實踐活動我收獲滿滿,在此期間我看到了志愿者們能吃苦,能堅持,我看到了她們在用心去和孩子交流與此同時我也感覺到了孩子們對我們的愛和關(guān)心,有的孩子把自己畫的畫送給我們,有的要送我們回學(xué)校,有的天不亮就到學(xué)校門口等著,在我們離開之前再見我們一面。我想用我七天的暑期社會實踐經(jīng)歷闡述我領(lǐng)悟到的志愿者精神,它是一種互助、不求回報的精神,它提倡“互相幫助、助人自助、無私奉獻、不求回報”。作為志愿者我們應(yīng)該憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務(wù)活動,無償幫助那些需要幫助的人。所以我在此立誓,當(dāng)一名優(yōu)秀的志愿者,用一生去進行志愿活動。

暑期社會實踐志愿服務(wù)實踐報告 篇8

xx社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,積極推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進樓棟,不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求,不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設(shè),得到了群眾的充分肯定,產(chǎn)生了良好的社會影響。

開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動,取得了較大的進步。社區(qū)志愿者活動無論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破,為全社區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)做出了重要貢獻。

一、指導(dǎo)思想和總體目標

在加強社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時大力倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,充分整合各種社會資源,建立街道社區(qū)與各社會單位團體的有效聯(lián)系,進一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。

二、建立健全機制,全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域

我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機構(gòu),規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站,志愿者組織機構(gòu)為龍頭,以服務(wù)隊、志愿者小組為分支機構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。

 三、以服務(wù)他人,社會為依托,積極探索志愿者服務(wù)的新思路,新方法

全民志愿服務(wù)理念,弘揚志愿服務(wù)精神,建立有中國特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系,成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標不斷的完善著。

我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動正是在這一目標的指引下,奉行奉獻,友愛,互助,進步的準則。為社會提供志愿服務(wù),提高社區(qū)志愿者素質(zhì),為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進步作出貢獻。

在開展社區(qū)志愿者服務(wù)行動的過程中,我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭,由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭,采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式,加強了對志愿者活動重點項目,重大活動或典型人物的宣傳力度。

充分利用社區(qū)內(nèi)部資源,通過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時向社區(qū)發(fā)布志愿者活動相關(guān)信息。xx年上半年,我社區(qū)志愿者活動共開展大小活動xx余次,先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動。

在活動中,我們力求發(fā)揮志愿者特色,為社區(qū)群眾提供了關(guān)于計生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù),并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù),得到了社會各界的廣泛贊譽。

暑期社會實踐志愿服務(wù)實踐報告 篇9

XX社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心,以“社區(qū)以民為本,民以社區(qū)為家”為宗旨,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,用心推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進樓棟,不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求,不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設(shè),得到了群眾的充分肯定,產(chǎn)生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動,取得了較大的進步。社區(qū)志愿者活動無論從服務(wù)形式和服務(wù)資料上均有新突破,為全社區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)做出了重要貢獻。

一、指導(dǎo)思想和總體目標。

以鄧小平_為指導(dǎo),堅持以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,在加強社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時大力倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,充分_單位團體的有效聯(lián)系,進一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。

二、建立健全機制,全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域。

我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機構(gòu),規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管_機構(gòu)為龍頭,以服務(wù)隊、志愿者小組為分支機構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。

三、以服務(wù)他人,社會為依托,用心探索志愿者服務(wù)的新思路,新方法。

社區(qū)志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中,培養(yǎng)全民志愿服務(wù)_的社區(qū)志愿者服務(wù)體系,成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動正是在這一目標的指引下,奉行奉獻,友愛,互助,進步的準則。為社會帶給志愿服務(wù),提高社區(qū)志愿者素質(zhì),為社區(qū)禮貌和諧、社區(qū)的全面進步作出貢獻。在開展社區(qū)志愿者服務(wù)行動的過程中,我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭,_傳和對內(nèi)報到的宣傳方式,加強了對志愿者活動重點項目,重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區(qū)內(nèi)部資源,透過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時向社區(qū)發(fā)布志愿者活動相關(guān)信息。

20XX年上半年,我社區(qū)志愿者活動共開展大小活動15余次,先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動。在活動中,我們力求發(fā)揮志愿者特色,為社區(qū)群眾帶給了關(guān)于計生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù),并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等帶給了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù),得到了社會各界的廣泛贊譽。

服務(wù)員的社會實踐報告12篇


優(yōu)質(zhì)的報告應(yīng)該如何撰寫呢?每當(dāng)完成一項任務(wù)時,我們常常需要寫一份總結(jié)報告。在撰寫報告時,我們必須注意發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)和規(guī)律。為了滿足您的需求,特別給您準備了這份獨特的“服務(wù)員的社會實踐報告”報告,請閱讀后和您的朋友分享吧!

服務(wù)員的社會實踐報告 篇1

兩個月的寒假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會實踐的道路,一來是應(yīng)付學(xué)校的布置的寒假作業(yè),二來,我也想體驗一下這有趣的經(jīng)歷,希望能借此機會學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個社會。

渡過過度期之后,經(jīng)過我的努力,我的任務(wù)態(tài)度和悲觀的心境在日常生活中表現(xiàn)出來。經(jīng)過這段時間的鍛煉,我已具有處理各項事務(wù)的能力,完成每天完成分配給我的任務(wù)之后,我還會主動協(xié)助別人完成拖地、擺放餐具等任務(wù);靈敏應(yīng)對顧客的請求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,單獨分享勞動的快樂。

另外,我還總結(jié)出了我當(dāng)服務(wù)員的一些體會:

1、一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何言語沖突。社會與學(xué)校真的有很大區(qū)別,學(xué)校里我們從未不敢宣布我的看法,教師有時出錯了我們也都會挑出來??墒窃谏鐣?,上級雖然也會經(jīng)常犯錯,但我們不能再像在學(xué)校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯誤,而是要在合適的時候與他講,否則會遭到上級的不解,甚至偏見。

2、必須要對自己工作的酒店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,會對自己的工作造成很大的困難,例如客人需要喝酒,你就要懂得如何去前臺拿酒,等等。

3、每個酒店重視的企業(yè)文明都不樣,我們既然要到這里工作,就應(yīng)當(dāng)去了解這些文化,這不僅對自己的工作有很大的幫助,而且還可以擴寬自己的見識面,而這些學(xué)問正是我們從書本中難以得到的。

4、初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的學(xué)問,拓展了個人的學(xué)問面,加強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點給我的領(lǐng)會是在與人的交換上。

5、在任務(wù)中由于上級員工的失誤而造成的任務(wù)中的失誤等緣由而產(chǎn)生的沖突,千萬不要直接冒犯。

6、在任務(wù)和生活中充分表達我的詼諧感,這樣會讓伙伴們很自然的承受你。

7、明白守時的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責(zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會客服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強自己的時間觀念。

這次我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家農(nóng)莊,但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。

再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應(yīng)的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會需要忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持。真的是不干不曉得,原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會上,沒有人再會對等的對待你,關(guān)于初來乍到的老手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什么都不懂很費事,而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此,社會實踐真的是十分必要,只有經(jīng)過社會實踐,才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗,在這個社會中,經(jīng)驗是比不可小的。另外,我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題,責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學(xué)生參與社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強,但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標,大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實踐,使實踐與認識相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報社會。另外,參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這也是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制。

我真的發(fā)覺這一個月對我的推進作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,我進修的工夫尚短,之后都要不斷不斷的進修上去才行,我會努力的

服務(wù)員的社會實踐報告 篇2

(一)實習(xí)收獲

1、服務(wù)意識的提高對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學(xué)習(xí)和平時的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

2、服務(wù)水平的提高經(jīng)過了近兩個月的實習(xí),使我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:眼到,口到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;對于有些不能辦到的不合理要求,要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

(二)實習(xí)體會

1、實習(xí)雖然只是我大學(xué)生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是時刻以一個大學(xué)生,尤其是以一個社會工作者的標準去服務(wù)別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識,服務(wù)別人的意識。也許自己以后不會在酒店做服務(wù)員,但這種關(guān)心他人,奉獻社會的意識將保存并實施在今后的工作之中。

2、實習(xí)是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

3、實習(xí)與未來的就業(yè)實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。

大學(xué)生服務(wù)員社會實踐報告13

為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

以前也想過,學(xué)我們會計專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向服務(wù)業(yè),所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有休息,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個服務(wù)員,,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個客人很難溝通,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

我按照學(xué)校的要求,進行了暑期社會實踐,到我們這的山城老媽打工,山城老媽是一個以經(jīng)營蛋糕,面包為主,以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個綜合性營業(yè)場所。

而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員,二樓主要是韓國著名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺,我在這為期一個月的打工生活就這結(jié)束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....

首先,通過觀察和了解,我覺得當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者并不簡單。都說老板,老板娘有多風(fēng)光,多有氣派,可是他們的苦誰又知道呢?據(jù)他們說,他們也是吃過很多苦才發(fā)家的,當(dāng)時只有老板和老板娘2個人,他們天天苦心鉆研,時刻觀察市場動態(tài),幾乎天天靠方便面度日,哎.....沒有艱辛的付出,怎么會有今天的成績呢?這正是應(yīng)了那句話:吃得苦中苦,方為人上人啊!!而現(xiàn)在,在別人看來,他們天天收入幾千,也許真得過上了“人上人”的生活,確實是那樣,可是他們依然有壓力,有挑戰(zhàn),必須時刻警惕!時刻創(chuàng)新!除此之外,他們每天的支出也很多,一個月光水電費就一萬...再加上各種人工費,材料費,這些又會有多少呢?其次,各種社會關(guān)系也要處理好,工商,稅務(wù),衛(wèi)生,樣樣需要打理好的!另外,還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活,而不是“薪甘情愿”,要讓員工真真正正的去為自己的工作負責(zé),而不是敷衍,這其實真得很難,因為主觀總是比客觀更難以控制。在這方面,我覺得他們做的總體可以,不過仍然有不足之處,要不然怎么會留不住員工呢?!所以我覺得他們需要改進!比如說在食宿上,他們雖然管吃管住,可是條件實在不怎么樣,我想如果能夠改進一下,那么一定會提高員工的積極性,真正的去踏踏實實地工作啊??傊?,我覺得他們做的還不錯。人啊,追求總是不一樣的,有人想平平淡淡過一生,知足常樂,而有人則喜歡不停的去開創(chuàng),去挑戰(zhàn),去打出一片天地,要做一個不平常的人。所以呢,這就要求我們?nèi)绻腼w的更高,做的更好,更強,那就要更加努力,需要付出常人難以付出的辛勞!同時還要時刻準備應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)!你,準備好了嗎?

服務(wù)員的社會實踐報告 篇3

暑假對于我們大學(xué)生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘其所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓酚殖鋵?。很多大學(xué)生都會選擇抓住機遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?

兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,而這次社會實踐讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。

今年暑期,作為一名大學(xué)生,我第一次參加了工作,雖然很短暫,但感觸頗多。實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,學(xué)會自己照顧自己的同時證明自己的能力能否被社會所承認,更想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

我所從事的是餐飲行業(yè)的服務(wù)工作??雌饋硭坪鯖]有太多的技術(shù)含量,我以前也是這么想的。而現(xiàn)在我知道我錯了,任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨邊邊都可以,馬馬虎虎的就能完成的。

在這個小小的餐飲店里,你會發(fā)現(xiàn),人沒有三六九等,但是顧客的素質(zhì)卻是參差不齊,要向每為顧客介紹餐飲的特色和不同,也不像想象的那么簡單。要注意措辭,盡量讓每個人都能懂。還有餐飲店也像是一個大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,在實踐的過程中,我們應(yīng)勤于動手,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不懂的地方要多問,請教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。

我的部門經(jīng)理是一位不到30歲的女人,有著年輕的面孔、活力的心態(tài)和成熟的思想。每天忙著周旋與很多人之間,有著豐富的經(jīng)驗和非凡的眼光。在她的身上,我學(xué)到了不少的為人處世之道,也學(xué)到了社會需要隱忍和奮斗。整天在餐飲店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。

通過實踐,我也從觀察等各種途徑學(xué)習(xí)到一些管理方面的知識和技巧。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對不同的員工要有不同的管理方案。還有就是銷售技巧,如何將自己的產(chǎn)品更好的推薦給顧客,并做好宣傳工作。在競爭中突顯自己,表現(xiàn)自己。

總之,通過與社會零距離接觸,把自己從校園帶到社會中,親身體味社會生活,使我學(xué)到了真本領(lǐng),讓我明白了社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的,到處充滿了激烈的競爭。這次社會實踐,已經(jīng)清晰的刻在了我青春歲月的壁廊里,成為生命中的財富,在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用。

暑期的實踐給我?guī)砹诵碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

我盼望著暑假,終于等到假期的到來。然而,計劃趕不上變化。之前去面試的暑假補習(xí)班老師落空了,在“走投無路”的情況下,我加入了堅強連鎖機構(gòu)加盟店“谷之源”服務(wù)員的行列,開始了我既漫長又充實的暑假社會實踐生活。

工作的第一天,我懵懵懂懂地去上班。剛開始部長對我進行了簡單的培訓(xùn)以及細節(jié)說明。在那工作有初中和高中的畢業(yè)生,也許大家都是學(xué)生吧,都挺談得來,很快大家熟悉了,原本剛來的那種陌生感與恐懼感早已拋之腦后。我們以極大的熱枕投入到工作中,有不懂的就問那里的老員工。就這樣,原本我顧慮留在廣州身上沒有過多的錢。只能盡早工作,才能使自己生存下去,現(xiàn)在也算是放下心中大石了。

我在那主要工作是,每天整理,檢查餐具是否擺放整齊,打掃衛(wèi)生。盯枱,擺枱,撤枱。我們每天工作九個小時,早班是從早上六點直到下午三點下班,下班還得提前一個鐘搞二樓的衛(wèi)生,做好晚餐前準備。中班是早上九點到下午二點,中途休息三個鐘,又到下午五點直到晚上九點下班,同樣下班提前搞二樓的衛(wèi)生。而晚班是下午三點回到快餐店直到凌晨零時下班,店面打烊前一個鐘也得搞衛(wèi)生,洗地毯子,掃地,拖地,打蒼蠅,滅蒼蠅……每天我們都小心翼翼做事,生怕出啥意外,我們的工資才五十元一天,要是一張罰單下來,輕則五元,重則上十元,這可是我們的血汗錢啊!每天上下班我們還得打卡,遲到一分鐘扣一元,打錯卡每次扣5元,所以我不敢違敬!而且我們的工作餐又不好,每天都是剩菜混炒一通,總不能不吃吧?又容易上火,不知道這樣的日子還要過多久?

在這里,我終于體會到了餐飲業(yè)中服務(wù)員的辛苦性了,同時發(fā)現(xiàn)這一行我是干不長的,不單單受客人的氣,有時部長和老板施加的壓力更感到委屈,真是有苦說不出,硬憋!畢業(yè)后不會再來干這一行了,它真的不適合自己,這是我的第一次,也是最后一次。

每一天,我們都要微笑面對每一人,而且要牢記“顧客是上帝”。不能將個人情緒宣泄或帶到工作中來。

服務(wù)員的社會實踐報告 篇4

飯店簡介:虹橋飯店虹橋飯店是一座三星級旅游涉外飯店,位于市區(qū)主干道――中山北路上,地理位置優(yōu)越,鬧中有靜,環(huán)境優(yōu)雅。飯店由17層主樓及裙樓組成,擁有豪華及標準客房181間,設(shè)有自助餐廳、風(fēng)味廳等12個,500個餐位。飯店每日營業(yè)時間是全天24小時。

實踐過程

階段一:熟悉期(7月7日)

由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問多動。幸好有個前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。

之后,我就真正認識了什么叫做“走菜”。拿著托盤,上面是能放幾盤菜就放幾盤菜,我曾經(jīng)試過端了三盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自己的。由于是暑期,去打工的女生少,那一天就我一個。所以其他人看我端的那么痛苦,有大盤子都搶著端,讓我著實感動了一把。當(dāng)然,第一天我就被罵了。不過人就是在犯錯誤中成長的不是嗎?

階段小結(jié):像軍訓(xùn)時一樣,領(lǐng)班說什么就是什么,徹底服從;要認真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。

階段二:7月8日至7月31日

繼續(xù)熟練第一階段的各項服務(wù)要求。

也許我比較外向,也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個人見解,開始掌握各項工作的特點,主動性和靈活性增強。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個人負責(zé)一個包間。那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團團轉(zhuǎn)的感覺真的很不好。由于是吃龍蝦的季節(jié),虹橋飯店還有個龍蝦節(jié),頓時香味兒繞梁、余味不絕埃那種誘惑真的很難克制埃

還有幾天是早班。早班就是要早上5點起床,騎車30分鐘到飯店后擦上口紅去簽到。(雖然不論什么班都需要涂上口紅-_-!)早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。

階段小結(jié):度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個階段的練習(xí),已具備解決各項事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進行改進,靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動的快樂。

實踐心得總結(jié)

1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來??墒窃谕饷?,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。

2.了解了在“零點”甚至整個虹橋飯店食品部的運作的基本過程。

3.每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。

4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有天早班時見到幾個外國人,也許是因為語言的隔閡,幾乎沒有人去為他們服務(wù)。這時在戴爾特的口語鍛煉就體現(xiàn)出來了,我可以輕易的上前和他們交談,這也被領(lǐng)班表揚了一番。

5.在工作中因為上級員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾,千萬不要直接冒犯。

6.在工作和生活中充分表達自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。

實踐小結(jié):真的是不干不知道,原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會上,沒有人再會平等的對待你,對于初來乍到的新手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什么都不懂很麻煩,而一個人在那打工更是飽受孤獨的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個月對我的促進作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,我學(xué)習(xí)的時間尚短,之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行,我會努力的!

服務(wù)員的社會實踐報告 篇5

不知不覺,充實的2月假期已經(jīng)過去了,如果像高中一樣在家埋頭苦干或者無所事事,那對于現(xiàn)在的我來說,都是沒有任何意義的。同樣,如果好好利用這個暑假的話,也會過的很充實。有的人選擇了去做志愿者,有的人調(diào)查起了家鄉(xiāng),而我,結(jié)合自身情況,選擇了做兼職,于是,我頂著炎炎烈日,在外面開始找工作了,開始,我給自己定位很高,月薪低于20xx的都不會去看一眼,很快,我就看到了君豪酒店的招暑假工的通知,很合我意,然后,我酒店服務(wù)生的旅途正式開始了......

一、實踐基本情況介紹

其實,對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點工作經(jīng)驗都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗的新手,很容易被前輩欺負,也很容易犯一些低級錯誤,7月10號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實踐,能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個我這次實踐的幾個基本目的:

通過實踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認識!

切身了解社會服務(wù)市場的目前狀況,為將來自己進入社會做好準備。

熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。

通過自己親身體會,以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。

酒店實習(xí)是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動我的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。

通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。

學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話說知人善用,此乃王道。

學(xué)會處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。

二、調(diào)查對象和方法

我此次實踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務(wù)效率還可以,每個樓層都有專門的人管理,這是我進入這酒店對于他的一點初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機會。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴格,在空暇的時間,我也有機會見識到大廚的手藝,我們的領(lǐng)班,他對我說:我知道你是大學(xué)生,有很遠大的志向,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里。你知道那些師傅和學(xué)徒,他們的區(qū)別在哪嗎?。我說,看不出來。領(lǐng)班說,學(xué)徒通過他們自己長期踏實的努力,積累了很多的經(jīng)驗,也能成為像他們師傅一樣的人,那時候,他們師傅能做的,相信他們的學(xué)徒能做的更好,畢竟長江后浪推前浪嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實地地去干,千萬不能好高騖遠啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實,好高騖遠是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。

服務(wù)員的社會實踐報告 篇6

實踐第一周

為了鍛煉自己,早點接觸社會,也為了讓自己的暑假生活能夠豐富多彩,我在今年暑假來到了xx度c面包坊實習(xí),xx度c是全球連鎖的面包坊,近幾年發(fā)展很迅速,即將于今年末成為上市公司。在期末考試期間我來到這里面試,面試的問題多數(shù)是面包坊有關(guān)的,因為準備不夠充分還是有點緊張,但總體還算是順利。暑假結(jié)束后的7月23號,我被通知開始正式上班。

上班并不像自己想象的那么簡單。我的工作是服務(wù)員,剛開始是跟一位前輩學(xué)習(xí)工作內(nèi)容。因為這里的面包有上百種,并且擺放的樣式各異,并不能隨心所欲的擺放,面包的名字也各有特色,零碎的要記住的細節(jié)也特別多,所以第一天接觸這些時,我有些不知所措,什么都做不好。我拼命地想一下子記住所有這些東西,可是腦子里像漿糊似的,一天結(jié)束,睡覺吃飯做什么事情腦子里都是面包,各色的面包在腦子里亂撞。接下來的兩三天,我還是拼命地去記,漸漸地我記住了所有的面包,連那些長得酷像卻名不同的也記住了。

因為我是新人,所以剛開始上班的時候不懂的東西規(guī)矩特多,被訓(xùn),被拉去打雜也是常有的事情。前幾天的時候被訓(xùn)的最多,比如說,訓(xùn)練員突然走過來,惡狠狠地說:“這些東西我都說過多少回了,不能這么放!”其實從來沒有人告訴我這個東西要如何擺放,卻有只能小心的問她,這個應(yīng)如何擺放。這樣無緣無故被訓(xùn),讓我明白我不需要和他們爭吵,我只要虛心的學(xué)會所有我該學(xué)的工作內(nèi)容,讓他們找不到這樣的機會,同時也讓自己學(xué)到該學(xué)的東西。

剛上班的這幾天,讓我真正的體會到工作的艱辛,不僅是心理上的,生理上的也有。生理上主要是累,因為工作時只能站著,一天下來腳都腫了。但我還是學(xué)會了很多東西,為人處世,工作內(nèi)容,這些也讓我覺得所有的累都是值得!

實踐第二周

實習(xí)已經(jīng)進入第二個星期了,因為對周圍環(huán)境,人和事都有了一定的了解,所以也并不像第一個星期那樣覺得難,不好對付。在上一個星期里我一直在記面包店的名字和各種面包的擺放,以及效期的檢查。這個星期我被安排繼續(xù)學(xué)習(xí)新的內(nèi)容——蛋糕。

蛋糕種類比面包少,但是需要嚴格把關(guān)效期的檢查,每次出一個蛋糕,不管大小,都要先檢查效期,雖然做蛋糕的師傅在出之前已經(jīng)檢查過了。蛋糕的效期是三天,在第三天早上八點之前若還沒賣出就報廢扔掉。因為蛋糕的種類比面包少,所以只花了一個下午就都記住名字了,并且學(xué)會了蛋糕的擺放。這些東西需要我們非常細心。

因為我們的工作屬于服務(wù)行業(yè),所以必須要笑臉面對每一個顧客,即使顧客向我們發(fā)牢騷。在蛋糕區(qū)每天有很多訂單,上面寫有顧客取蛋糕的名稱時間。因為天氣炎熱,我們每做好一個訂單上的蛋糕都要立馬拿到樓上冷庫里進行冷藏。今天一名訂蛋糕來取蛋糕的顧客,我們收了他的訂單就立馬去冷庫取,當(dāng)然取蛋糕也要也要一兩分鐘的時間的。結(jié)果那位顧客就對著我破口大罵,問為什么還沒取來。其實他的訂單并不是給我了,而是給了我的同事去取了。我只有微笑著告訴他稍等,馬上就好。當(dāng)我同事取來蛋糕時,他反而向我道了歉。

這讓我更加理解,作為一名服務(wù)行業(yè)的工作人員,必須本著顧客至上,以最好的態(tài)度笑迎每一位顧客。

實踐第三周

進入xx度c實習(xí)已經(jīng)第三個星期了,我逐漸掌握了面包蛋糕的幾乎全部知識,因此排班經(jīng)理安排我開始站pos。pos其實就是收銀,聽起來收銀很簡單,收收錢嘛,但實際上收銀對pos員的要求很高,需要掌握的工作手冊也很多,因為pos員是和顧客直接接觸,也是接觸最多的人,pos員的服務(wù)態(tài)度,以及工作能力都會影響到顧客對店面的看法。

在xx,一名pos員必須對店里的所有商品都有所了解。對于一名pos員來說,必須要熱情,時刻面帶笑容歡迎每一位顧客,在顧客進店時一定要說:歡迎光臨。走的時候要說:謝謝光臨,請慢走。還有很多招呼用語,都要熱情微笑的對顧客講。當(dāng)然,細心也是非常重要的,收錢找零都要萬分小心,一旦有錯都會給顧客和店面帶來不必要的麻煩。還有就是溝通能力,必須學(xué)會與顧客溝通,在顧客有要求時,可以對顧客有合理的建議,當(dāng)顧客有不滿時,也能夠耐心的給予合理的解釋。

我平時有些粗心,所以剛站pos 時就有點擔(dān)心自己會出錯。第一天站pos時,我把一位顧客給的20員誤以為成5員錢,結(jié)果被顧客大發(fā)雷霆,經(jīng)過一番道歉解釋才最終解決。從那之后我更加細心,經(jīng)過一些訓(xùn)練員的教導(dǎo),我pos知識也逐漸掌握?,F(xiàn)在基本不會再犯錯。

對于一名pos員來說,細心,熱情,耐心都是很重要的品質(zhì)。在xx站pos的這幾天,我鍛煉到了不少。慢慢改掉自己粗心的壞毛病,人也變得比以前更加熱情有耐心。

實踐總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間在xx度c實習(xí)已經(jīng)近一個月了,在這近一個月時間里,我從一個什么都不知道的服務(wù)業(yè)新人,經(jīng)過自己的努力和各位同事的幫助,逐漸成長成為一名對本職業(yè)務(wù)熟練熟悉的合格職員,受益良多,自己的職業(yè)素質(zhì)也得到了一定程度上的提高,并且和大家相處的很好,建立了良好的同事關(guān)系。

我想這一個月的收獲是不能用金錢來衡量的,我覺得多多接觸各個領(lǐng)域的環(huán)境,了解其工作流程和操作管理模式,對開闊自己的眼界和思維模式是很有好處的,也能使自己看待問題更加的成熟全面。在這一個月里,做人做事的 能力都得到了鍛煉。

由一開始的被訓(xùn),到后來跟大家都能夠和睦相處,讓我知道在什么都不懂的時候要謙虛耐心的接受別人的指導(dǎo),用自己的工作情況讓別人對自己改變看法,獲得別人的好評。和大家相處時更是需要友善,熱情,才能夠建立好的同事關(guān)系。

由面包到蛋糕再到pos的工作經(jīng)歷不僅培養(yǎng)了我各方面的素質(zhì),也讓我做事能力得到提高。在這一個月工作時間里我變得比以前更加細心,耐心,人也比以前更加活潑開朗。在做事方面我懂得了如何提高效率,如何跟大家更好的配合,做事方法上也開闊了眼界。比如說,顧客多時,我們必須大家共同配合在最短時間內(nèi)滿足所有顧客的需求。

一個月的實習(xí)很快就結(jié)束了,雖然說實習(xí)時間很短,但學(xué)到的東西卻很多。還有一個學(xué)期我就要開始真正的實習(xí)工作了,這一個月的暑假實習(xí)經(jīng)歷對我以后的工作肯定有很大的幫助。

服務(wù)員的社會實踐報告 篇7

酒店服務(wù)生寒假社會實踐報告

古人曰:“逝者如斯夫不舍晝夜”短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般飛速而逝而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一一應(yīng)俱全回首這月的實習(xí)期內(nèi)心充滿著激動也讓我有著無限的感慨

——前言

XX縣XXX酒店是一家私營的酒店,雖然規(guī)模不大,但由于其酒店構(gòu)造有時徽派建筑古典風(fēng)格,再加上地處于偏遠地區(qū),可以說是郊外,還是有著比較好的客源。因為對于許多人來說,都喜歡清靜的環(huán)境,遠離喧囂,靜靜在郊外吃頓飯還是一次不錯的享受。 當(dāng)代大學(xué)生承擔(dān)的是建設(shè)中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命當(dāng)今的就業(yè)形勢越來越嚴峻,招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,作為在校大學(xué)生的我們,只能通過參加社會實踐。拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,能夠很好地處理在生活和工作中遇到對的各方面問題。

在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。

不管是哪個崗位,都有其中的知識;不管從事哪份工作,都必須以一個平常心去接納,

并對此份工作進行學(xué)習(xí),以致做到最好! 這個假期,我的工作是一名普通的服務(wù)員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡單工作,一開始我也這樣認為。但當(dāng)自己真的接觸了這份工作時,才體會到自己原來的想法是多么的可笑。

為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

經(jīng)過一番思考以及一番周折,最終選擇了XXX酒店作為實踐地點,當(dāng)上了酒店服務(wù)員。 之前都是以消費者的身份進酒店,如今是以服務(wù)生的身份。雖曾經(jīng)沒干過這一行的工作,但知道是做一些很簡單的工作,比如端端盤子,搞搞衛(wèi)生什么的,雖然并不熟悉具體流程及操作方式,但是一切從零開始吧。

由于酒店規(guī)模不是很大,所以我就沒有所謂的換班這一說法,每天都得從早干到晚。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9:30分上班,其實下班并沒有準確時間,因為每天 都不一樣,客人什么時候吃好,你能什么時候打掃好都是個未知數(shù)。雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作。這絕對是一項勞動能力要求強,工作時間長的辛苦型工作。決非一般人所看到的那樣:只要是四肢健全,智商正常,無身體、心理缺陷的人就能拉去做服務(wù)生,做滿幾年就可升職當(dāng)領(lǐng)班什么的。第一天早上九點上班,我準時出現(xiàn),酒店的老板娘很和善,第一天來什么都不懂,老板就叫了一個老大媽來指,經(jīng)過一天的培訓(xùn),才知道每個細節(jié)都要弄好,沒點都有講究。這項工作并不像我想象的

那么容易。以前在學(xué)校就就以為其實做服務(wù)員有什么難的,不就是端端盤子,刷刷碗,可是現(xiàn)在要實踐起來還真是不怎么容易。三百六十行行行出狀元,都要有職業(yè)精神,作為一名合格服務(wù)員,要笑臉迎人,一天下來臉都笑得抽筋。實話說真的很辛苦……最困難的就是和客人相處,碰到脾氣好的還沒什么,要是碰到那些無理取鬧的客人就難辦了,就像是秀才遇見兵,有理也說不清!到這個時候就只能是“顧客就是上帝”了。不管是他沒理還是你沒理,他是上帝就得聽他的,我們也就只有啞巴吃黃蓮了,晚上下班回家躲在被子里掉眼淚了。那個時候,好幾次想放棄這份工作,但一想到找這份工作就是從中學(xué)會和陌生人交流,這么輕易放棄也太不值了,更何況還有那微薄的收入,可以體現(xiàn)自己的社會價值,減輕父母的壓力,父母每天起早摸黑的干苦力活,供我和妹妹吃住和教育,應(yīng)該力所能及的減輕他們的負擔(dān)。所以再苦再累我選擇堅持,沒有放棄!工作第一天,什么都不知道,有很多專業(yè)術(shù)語,比如傳菜又叫走菜,什么都自己去問去做。幸好老板很熱心,先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。

其實第一天我就開始正式工作了,培訓(xùn)是培訓(xùn),工作還是不能耽誤的。早上酒店主要就是為這一天的生意做基礎(chǔ)工作。買菜、摘菜、洗菜等等,還記得我的開始就是從這開始的,剝了一鍋的鵪鶉蛋……由于我是新手,再加上沒有任何的經(jīng)驗可言,所以總是剝不好。不過,熟能生巧嘛,漸漸地,我也掌握了訣竅,也能像模像樣的,心里還是很開心的。 當(dāng)天晚上正式工作就遇上了圍餐,雖然只有2圍,對于我這個新手來說,無疑是一個較大的挑戰(zhàn)。首先是上菜,一般圍餐都有20個菜以上,而這20個菜很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤上,這就需要移位和換小碟了,但開始我什么都不會,只能在一旁干看著其他服務(wù)員如何上菜。上完菜后,又要幫客人倒酒,倒酒也是十分有講究,而我卻不知道,這次我是按照自己的理解去倒,因此有些倒的多,有些倒的少,幸虧客人也沒多注意。后來我才知道,不同酒有不同的倒法,不同的酒還對應(yīng)不同的杯子,白酒用白

酒杯,一般倒到接近滿的位置,但卻不能讓酒倒出;而紅酒就用紅酒杯,倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯,但倒的量卻非常少,只倒五分之一杯的量??雌饋砗芊爆崳拔铱偘阉惺虑槎枷氘?dāng)然,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己知道的原來是這么少,有種書到用時方恨少的感覺。

服務(wù)流程客人用餐過程中的服務(wù)是最最關(guān)鍵的,因為一個服務(wù)員代表了一個酒店的整體形象。(1)、從客人來到酒店,到入座,到用餐,到離開,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,都要集中精力去服務(wù)每一人。每一個餐桌,都要分清哪位是主賓,倒茶,倒酒要從主賓開始順時針進行;要分清哪位是主陪,主陪當(dāng)然是在主賓旁邊的那個位置;要分清哪位是副陪,上菜要從副陪左右位置進行,萬不可犯錯誤在主賓旁邊上菜。(2)、在值臺過程中,一定要精力集中,注意什么時候該換骨碟,注意不要讓客人的酒杯是空的,注意當(dāng)煙缸里的煙頭超出三顆時要及時更換,注意及時撤下空盤子,注意清理桌面垃圾(3)、上菜也是一種藝術(shù),也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顧名思義,第一道菜在副陪旁邊上上之后,轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤到主賓面前,接著上第二道菜,然后,轉(zhuǎn)動90度,上第三道,第四道上去后,則正好是一個十字。(4)、高腳杯。為客人倒酒時,一定不能讓手碰到杯壁,而要抓住高腳杯的杯柱,杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M,高級紅酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征詢客人的意見,茶水千萬不可以倒掉。

以前到酒店吃好飯我就開始走人了,但這次不同了,我是服務(wù)生啊,還得處理善后工作,這也是一件比較麻煩的事。收拾飯后殘局,看似容易,其實也很有講究的。一開始得做什么,接著得做什么,最后需要做什么,一步一步按步驟來,才能既講效率又能收拾干凈。雖然現(xiàn)在提倡光盤行動,但從這幾天的實踐中,我還是注意到,還是絕大數(shù)人不能做到這一點,剩菜剩飯殘留情況太嚴重。尤其某些人在請客中為了顯擺自己,故

意點的菜越多越好。我就遇到一次情況,我為某間包廂上拍黃瓜這道冷菜,上的時候客人認為少了,于是叫我在上一盤,由于廚房暫缺黃瓜,我便只有去買,買好后便又上了一盤,客人才滿意。到后來收拾的時候才發(fā)現(xiàn),他們連一盤都沒有吃完,故意點這么多其實只是為了顯示自己的面子,卻糟蹋的糧食啊。

衛(wèi)生搞完后如有多余時間且你的餐桌或是包廂沒來客,你就可以稍稍休息直到11:30開始站崗,迎客?!皻g迎光臨”“請問幾號臺(包廂)”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚。拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來,完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當(dāng)你一個人看幾個桌子時,若幾桌人同時叫服務(wù)員,你會覺得特別痛苦,然后就是忙上忙下,跑進跑出,東倒茶、西添酒的。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”,是呀,這里的服務(wù)員真的不多,好些人都是嫌太累時間太長,而薪水又很少,走了,所以在職的便特別辛苦?!澳埪摺薄皻g迎下次再來”“請帶好隨身物品”送走了一批客人,在你收拾客人“殘局”時,還要提心吊膽地擔(dān)心會不會又來一桌。待客人走的只剩1、2桌時,廚房的大廚們開始用餐,然后等你這桌吃飯的人到齊了,你才可以動筷,每天幾乎都要到2點多才有飯吃。飯后整理好自己的工作區(qū)就可以下班了,下午4:30準時上班,再就重復(fù)上午的事情直到晚上9點多,吃完員工餐,點完名便可下班,但值班人員要等所有的顧客走完,所有的包廂、大廳衛(wèi)生搞干凈,洗手間、走廊沖洗好才能走。我就曾有過晚上9:30才離開菜館。

還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站7、8個小時真得受不了,不過還好,后來都適應(yīng)了!哎……其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是……是……三個字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,

要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當(dāng)我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!

其實我在酒店還是很開心的,由于有幾個廚師跟我年紀差不多,所以跟他們的交流也很多,閑下來的時候也可以跟他們聊聊天,說說我的大學(xué)生活,他們也向我講述了一些他們的所見所聞,讓我對這個社會也有了一些的了解。有時候也可以靜下來跟著他們學(xué)學(xué)兩道菜,還是比較滋潤的生活哈。

在酒店時間的幾天里,也遇見了一些熟悉的人。例如我的老師、校長以及同學(xué)的家長,跟他們也交流了很多,總之我的實踐生活還是多姿多彩的的。

最后,我想再說一下自己對服務(wù)行業(yè)的感覺,在那里打工的這一個月,所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的,可是總有一些人是那么的橫,雖說“顧客是上帝”,但也不能拿著錢如此的折騰別人,看著別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑,一個理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以,學(xué)會尊重別人,理解別人,你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩,美妙! 通過這次的寒假社會實踐經(jīng)歷,是我學(xué)到和懂得了許多,我懂得了賺錢的艱辛,所以以后我會很節(jié)儉;在工作過程中我也同樣學(xué)會了如何端正態(tài)度,擺正位置,不論做什么工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服態(tài)度,而是應(yīng)該正確看待自己的工作,發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,努力做到最好。當(dāng)然我還注意到一點,就是我們該珍惜來之不易的糧食,絕對不能鋪張浪費,一定得尊重別人的勞動付出。同時我也看到了一些不公正不公平,

但是我們也不可以任性與其較勁,而是應(yīng)該學(xué)會忍耐,用實際工作去證明自己的實力,去打消別人的異樣眼光,讓他人真正信服……總之,這次難忘的暑期實踐經(jīng)歷使我受益匪淺,對我以后的發(fā)展起著十分重要的作用。

服務(wù)員的社會實踐報告 篇8

一個短暫的暑假,一個炎熱的夏日,一份執(zhí)著的心情,帶給我們不一樣的而又難忘的暑假時光,體驗著汗水的咸與甜,收獲著成長的果實,感受著生活生命。

今年暑假,我則在距離我們學(xué)校不遠的海上國際影城度過了我的暑假。這是我邁向社會的第一步,讓我真正體驗到了社會的生活與作為服務(wù)業(yè)所需要的精神。

這個世界有了光,然后有了影。電影是一種能夠?qū)⒐庥瓣P(guān)系玩弄得ZUI出神入化的現(xiàn)代發(fā)明。同時電影更作為一個國家的軟實力的一個重要的象征,它不僅代表者一個國家的文化,而且還充分展示了現(xiàn)代科技的發(fā)展,也有對未來科技的展望。而看電影,我們不僅能夠享受一個個故事美好的故事情節(jié),也可以領(lǐng)略各國的風(fēng)情與習(xí)俗,還可以看到科學(xué)的發(fā)展與進步,這是一種高級享受,它不僅僅是一種消遣,更多的是精神上、靈魂上的碰撞。

而在這一個月中我大部分是在影務(wù)工作,影務(wù)的工作可分為檢票、巡廳、做廳、收廳。檢票就不用說了,巡廳就是每隔15分鐘,就去

各個廳里看一下廳里的溫度,看看觀眾有木有抽煙、把腳翹在前面的座椅上等不文明的表現(xiàn),看看影片的質(zhì)量情況,從而保證放映的順利進行。做廳則是針對3D影片而言,由于我們影院不采取押金的形式,而是讓工作人員在整個放電影期間,都待在廳里發(fā)放眼鏡,這樣來則是給觀眾帶來了方便。而收廳則是在放映結(jié)束工作人員要去給觀眾開散場門,開散場燈,并提醒觀眾不要忘記隨身攜帶物品,歡迎下次光臨。

這就是我們影院影務(wù)工作上的基本上內(nèi)容,從上可以看出服務(wù)至上的觀念,我們一切從觀眾考慮,這是影院不斷向前發(fā)展的原因,這也是服務(wù)業(yè)的精髓吧!

第二,則是我們同事之間的配合,由于電影院一般是從10點上班,晚上12點才下班所以我們是采取輪班倒的方法,分早班、中班、晚班。所以我們之間的合作非常重要,大家只有配合好才能讓工作更好的進行。所以,從這一點可以看出團隊精神是多么的重要!

當(dāng)然這也有很多問題,就是工作一旦做久了,就會感到厭煩、無聊,我不知道其他工作崗位上的人有沒有這種感受,我是覺得感觸蠻大的,雖然和其他人說起來看電影比較爽,但是一個電影看多了,都快背出他的臺詞了,還要不得不再看!這種感受是無聊的,也曾經(jīng)有一段時間是不想做的,想改變一下工作,但是我想了想,其實社會上很多工作不都是這樣的嗎?都是簡單的重復(fù),重復(fù)一遍又一遍。

比如說那些歌星吧,一首歌曲要唱多少遍,恐怕只有他自己數(shù)的清!比如那些司機,他們的工作就是開車!這樣說他的工作是無聊些,但是他的工作又是多么的偉大,他給大家?guī)砹吮憷麆?chuàng)造的價值是無形的。還有就是坐在流水線上的那些工人們,我們都知道社會化的現(xiàn)在,一臺電腦的制造要經(jīng)過無數(shù)人的手,也許某個工人的工作只是貼一個標簽,就這樣簡單而無聊的工作創(chuàng)造了我們的現(xiàn)在,從這方面來說,他們又是偉大的!

其實,不管在哪個行業(yè),我們都要保持著熱情,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出ZUI美麗的火花,工作才一能做到。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

服務(wù)員的社會實踐報告 篇9

暑假的一個多月就這樣匆匆結(jié)束了,第一次的社會實踐,讓整日呆在象牙塔中的我,嘗到了社會生活的現(xiàn)實和不易。

或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲吧。

基本情況:20xx年x月xx日,從學(xué)校放假回家。

和我爸談?wù)勗?、說說在校的生活……末了我說:“爸,我要去xx打工,鍛煉鍛煉自己?!卑珠_始不讓最后看我決心一定就沒說什么,只是說路上注意安全,在那說話和氣……

x月xx號就踏上去xx的征途了。

一個人坐在大巴車上。

就這樣隱隱約約就睡著了,再醒來是人以在xx的南站天還下著大雪。

那時才凌晨4點多,借著燈光我又想起了家人,不免后悔自己的選擇了,但既然到了這個份上那只有堅持下去的,不能讓人笑話吧。

到了6、7左右我的同學(xué)坐車來接我。

因為當(dāng)時的路面已經(jīng)有很多的積雪,而且堵車也很厲害。怕我著急一個人竟跑著來了,見了之后我甚是感動。

早飯吃過接著就是我工作的開始,經(jīng)理見了我之后:“說小伙子過年不回家出來鍛煉鍛煉自己,好樣的?!蔽覜]說什么。第一天穿上工裝你別看還真有些員工的樣,經(jīng)理讓我當(dāng)傳菜的兼?zhèn)鲉蔚牧?,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,如果前廳有客人點菜,然后把菜單帶到后廚。想想是再簡單不過的事情。

一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業(yè)廳(吧臺點到),然后打掃衛(wèi)生,開全體員工會,10點吃飯,再傳菜到2點下班,下午4點趕到店里吃飯就可以,5點開始點名、做事,再傳菜到10點下班。

忙時幫幫其他的人,事情單調(diào)而乏味,我卻樂得可以能夠不要與人大交道,這是有反我來的初衷的。

似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人,我們專門跑菜,雖然事情簡單但人手少有時工作量大了也很緊張,與我在一起的是我同學(xué)的同學(xué),后來我們也就成了好朋友。我們夾在后廚與前餐之間,也是廚師與服務(wù)員的橋梁。

漸漸地我步入了正軌,也慢慢的適應(yīng)了我的本職工作,可時間過的很快,29天的實踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理在我們走前告訴我們:“小伙子,社會是一個大舞臺,我們這里只是他的一個角落,還有很多東西在你們大學(xué)里是學(xué)習(xí)不到的,有機會去其他的地方也鍛煉一下,會對你們有很多的幫助。

一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用假期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。

賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會。也希望你們常到我們店里玩,當(dāng)然你們還得以學(xué)習(xí)為主,大學(xué)里你們學(xué)習(xí)的東西很多,不要錯過這個機會哦。祝你們學(xué)業(yè)有成?!?/p>

服務(wù)員的社會實踐報告 篇10

人們都說,跨進大學(xué)就等于跨進了半個社會,20歲的我們也該去體驗生活的苦與樂了。于是在大一的這個暑假,第一次去嘗試了工作,雖然只是短暫的兩個月,卻讓我收益頗豐。 我在一家飯店從事服務(wù)員的工作,工作看似簡單,我卻用了兩個月的時間去領(lǐng)悟個中的要訣。剛開始的時候總會被顧客的抱怨弄的手足無措,也會被顧客刻意的刁難弄的欲哭無淚,而老板的挑剔更是令我備感委屈。不過我知道是自己沒經(jīng)驗什么都不會,被挑剔是很正常的,所以我很努力的去學(xué)習(xí)我所要做的一切,熟悉我的工作。老板的挑剔越來越少,當(dāng)聽到表揚時,更是歡欣雀躍。雖然還沒到游刃有余的地步,但一步步的成長是那么的顯而易見,我很高興我的雙手也在創(chuàng)造財富。 這次實踐,我只是想接觸一下人們口中總提到的社會,總說大學(xué)生接觸不到社會,我想自己體驗一下社會到底是什么樣子,兩個月下來,還是有所收獲。

1、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過這一個月的實踐工作讓我認識很多的人,也讓我了解到與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前,我與別人對話時不會隨機應(yīng)變,總是想說什么就說,談話時從不注意別人的想法。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心地接受。

2、在社會上工作要有自信。我剛工作時,總認為自己什么都做不好,就養(yǎng)成了不恥下問的習(xí)慣,干什么都問好,一開始大家還有耐心。然而當(dāng)我慢慢熟悉后,還是改不了這個習(xí)慣,大家邊有點煩了。后來,同事說“你能不能有點自信,自己作主氨,我才意識到,這是缺乏自信的表現(xiàn)。在以后的工作中我盡量自己作主,讓自己有點自信。不論你以后做什么工作,肯定會又要自己做主的時候,所以,自信一點,自己作主。

3、工作中也充滿學(xué)習(xí)的機會。像我在飯店工作,那的廚師很好,我站在旁邊,他還教我炒菜呢。雖然學(xué)生不是太好,但也還是受了點熏陶,回家后媽媽還夸我做菜好吃呢。還有,我也經(jīng)常和同事說我們學(xué)的東西,討論我們都看過的書,很有意思。其實,生活中,工作中,到處都是學(xué)習(xí)的機會,只要肯抓住,不一定要在學(xué)校學(xué)習(xí)。

服務(wù)員的社會實踐報告 篇11

一、實踐基本情況介紹

其實,對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點工作經(jīng)驗都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗的新手,很容易被前輩欺負,也很容易犯一些低級錯誤,7月10號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實踐,能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個我這次實踐的幾個基本目的:

通過實踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認識!

切身了解社會服務(wù)市場的目前狀況,為將來自己進入社會做好準備。

熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。

通過自己親身體會,以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。

酒店實習(xí)是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動我的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。

通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。

學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話說知人善用,此乃王道。

學(xué)會處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。

二,調(diào)查對象和方法

我此次實踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務(wù)效率還可以,每個樓層都有專門的人管理,這是我進入這酒店對于他的一點初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機會。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴格,在空暇的時間,我也有機會見識到大廚的手藝,我們的領(lǐng)班,他對我說:我知道你是大學(xué)生,有很遠大的志向,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里。你知道那些師傅和學(xué)徒,他們的區(qū)別在哪嗎?我說,看不出來。領(lǐng)班說,學(xué)徒通過他們自己長期踏實的努力,積累了很多的經(jīng)驗,也能成為像他們師傅一樣的人,那時候,他們師傅能做的,相信他們的學(xué)徒能做的更好,畢竟長江后浪推前浪嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實地地去干,千萬不能好高騖遠啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實,好高騖遠是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。

我是一名大一新生,今年暑假是我大學(xué)生涯的第一個暑假,沒有只顧玩耍,而是選擇了去打工。去年暑假我選擇了到昌樂舍得粥府,而這次暑假我決定到青島香格里拉大酒店。XX年7月14日,我?guī)е鵁o限憧憬和忐忑的心情坐上了濰坊去青島的火車,提前兩天去了青島,意在將酒店地址和周邊的公交車次熟悉了一下,16號我們一行五人去香格里拉酒店報到,得知要去宴會部,但主管又說可能會傳菜可能會看桌。

剛?cè)ゾ频甑牡谝惶煺泌s上幾場婚宴,擺臺、服務(wù)都做了。而且聽說這幾場婚禮都過百萬,我當(dāng)時的心里挺不是滋味的,心想何時才能能夠置辦如此豪華的婚禮,頓感自己身上的責(zé)任重大。過了幾天又擺臺時,我按照學(xué)的擺臺方法擺臺,有個同事見我這樣太慢而且有些餐具擺的不符合香格里拉的標準,經(jīng)過她言傳身教,等她擺完,我很準確的說出了餐具間的距離,讓她很吃驚,便問我是那個學(xué)校的,我說山旅,學(xué)酒店管理。她只是哦了一聲。經(jīng)過這幾件事我更覺得悶得慌,在青島香格里拉的第一個星期我甚至懷疑過學(xué)酒店管理的選擇,因為在香格里拉的假期幫工不知我們五人,而是很多,大多是青島的一些大學(xué)生,而且非酒店管理專業(yè)的,心里更不用說多悶了。

一次在員工餐廳獨自一人吃飯,教我擺臺的那個暑期幫幫工見我只顧吃飯不與別人說話,便來問我是不是還在生她的氣,后來聽她說到學(xué)酒店管理的確實是比她們知道的多,但多是些理論知識,只有理論加實踐才會真正成為能人她還說道自己是青島大學(xué)的學(xué)生,曾經(jīng)多次在青島香格里拉做過幫工,只是經(jīng)歷歷得多了罷了。經(jīng)過與她的這次交談,我頓感身上的擔(dān)子輕了許多,而且心里也舒坦多了。

從那以后,我把自己的心態(tài)放低,不再是以為自己學(xué)過就自以為是,而是向其他人學(xué)習(xí),既包括暑期幫工也包括酒店員工和酒店實習(xí)生,從他們身上學(xué)習(xí)他們的長處,例如,圓滑的處事方式,善于與交流的態(tài)度等。我認為,如果僅僅是作為暑期工就對酒店挑三揀四,討厭這討厭那,只會使自己更加的傷心和難過,假期的打工不在于工資的多少,也不在于下班的時間早晚,而是在于是否在短短的一個月內(nèi)真正學(xué)到東西,為己所用。

在青島香格里拉的一個多月的時間里我學(xué)到許多,用幾個詞語表示便是:尊重、承擔(dān)、熱愛、節(jié)約、付出、樂觀、效率、外賣等。

尊重

說到尊重,會有很多地方需要,比如說酒店員工之間、管理人員與普通員工之間、酒店員工與客人之間,都離不開尊重。香格里拉在建設(shè)酒店文化很重視讓客人喜出望外計劃,即為想在客人想到之前,微笑在客人說話之前,服務(wù)在客人開口之前等,都能體現(xiàn)尊重客人,這對我的影響已經(jīng)不僅僅在于酒店業(yè),在任何行業(yè)尊重都很重要,都值得的推行。

承擔(dān)

這是在一次大型婚宴開始前宴會部運營經(jīng)理傅強說的,他說:酒店的各個部門都是一家人,只是分了面客和后廚,如果客人有投訴菜品不夠好或者是噪音過大,不要很不耐煩的說后廚部和工程部的事情,不該我們宴會部的事,這樣的回答是不可以的。作為同一個酒店的各個部門都應(yīng)該以對酒店負責(zé)的態(tài)度積極正確的處理客人的投訴。例如,客人投訴飯菜咸了或者不如曾經(jīng),如果我們有禮貌的向客人解釋,事后向?qū)⒋耸路从成先?,及時將菜品調(diào)整好,不但對酒店上座率有所提高,還會帶動酒店相關(guān)部門的收入率,而且也會鍛煉服務(wù)員的應(yīng)變能力和責(zé)任感。

熱愛

這種感受還是從來到香格里拉經(jīng)歷幾次挫折才得到的,不管是作為暑假工還是真正員工都要熱愛自己的工作,則只有將自己的心態(tài)擺正就會避免很多的不愉快,例如自己假期打工若自己始終把自己當(dāng)成幫工,如果工作強度一大就會有消極怠工的想法,會認為正式員工不干卻讓我們這些幫工做等,這樣一來胡思亂想不但影響了工作質(zhì)量也會讓自己感覺很委屈,嚴重的話就會抱怨身邊沒有一個真正好的人,酒店很黑暗等。不熱愛自己的工作還會使自己懷疑自己當(dāng)初選擇酒店管理專業(yè)是否正確,但是入過我們是有一顆熱愛的心,愛自己當(dāng)初的選擇,愛自己的同事,愛自己的工作,那么一切都將是美好的,多用發(fā)現(xiàn)美的眼睛去感受身邊的人和事,用始終不變的心熱愛身邊的一切才會取得更大的成功。

節(jié)約

進入香格里拉大酒店給我的第一印象就是就點上下都強調(diào)節(jié)約,不論是酒店文化墻上寫的節(jié)約,是一種美德,更是一種生活態(tài)度,還是員工餐廳的取餐口上方的標語節(jié)約體現(xiàn)素質(zhì),一粥一粒當(dāng)思來之不易誰知盤中餐粒粒皆辛苦等。每個部門也無處不體現(xiàn)節(jié)約,以我假期所在的宴會部為例,香格里拉大酒店在暑假期間召開過多次大大小小的會議,每次會議都提前備好信紙、鉛筆、礦泉水、薄荷糖等,然而每次會議后都會都許多信紙在桌面上,有用掉的也有沒用的,但是酒店服務(wù)人員在收拾會場時都會將它們回收,然后分開放置,用掉的放一塊,沒使用的放到宴會倉庫的信紙盒中以備下次再用,即便是那些已經(jīng)使用過的信紙也不會輕易丟掉,也是統(tǒng)一放到宴會倉庫的廢紙盒,里面的廢紙卻擺放得非常整齊,因為信紙通常只用正面,而背面是干凈的,所以每次部門在印刷工作安排書和員工餐券時都會使用這些只用過正面的信紙,這樣一來既節(jié)省了打印時的紙張,也提高了信紙利用率。酒店的節(jié)約理念也使得員工很好的養(yǎng)成了節(jié)約的好習(xí)慣,不論在任何時候有節(jié)約的意識顯然非常重要。

服務(wù)員的社會實踐報告 篇12

為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

以前也想過,學(xué)我們會計專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向服務(wù)業(yè),所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因為公司的員工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有休息,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個服務(wù)員,,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個客人很難溝通,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

我按照學(xué)校的要求,進行了暑期社會實踐,到我們這的山城老媽打工,山城老媽是一個以經(jīng)營蛋糕,面包為主,以BBQ、健身訓(xùn)練為輔的一個綜合性營業(yè)場所。

而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員,二樓主要是韓國著名雞肉料理:比比客(BBQ)。不知不覺,我在這為期一個月的打工生活就這結(jié)束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也真得學(xué)到了很多的東西……下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....

首先,通過觀察和了解,我覺得當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者并不簡單。都說老板,老板娘有多風(fēng)光,多有氣派,可是他們的苦誰又知道呢?據(jù)他們說,他們也是吃過很多苦才發(fā)家的,當(dāng)時只有老板和老板娘2個人,他們天天苦心鉆研,時刻觀察市場動態(tài),幾乎天天靠方便面度日,哎……。沒有艱辛的付出,怎么會有今天的成績呢?這正是應(yīng)了那句話:吃得苦中苦,方為人上人?。?!而現(xiàn)在,在別人看來,他們天天收入幾千,也許真得過上了“人上人”的生活,確實是那樣,可是他們依然有壓力,有挑戰(zhàn),必須時刻警惕!時刻創(chuàng)新!除此之外,他們每天的支出也很多,一個月光水電費就一萬……再加上各種人工費,材料費,這些又會有多少呢?其次,各種社會關(guān)系也要處理好,工商,稅務(wù),衛(wèi)生,樣樣需要打理好的!另外,還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活,而不是“薪甘情愿”,要讓員工真真正正的去為自己的工作負責(zé),而不是敷衍,這其實真得很難,因為主觀總是比客觀更難以控制。在這方面,我覺得他們做的總體可以,不過仍然有不足之處,要不然怎么會留不住員工呢?!所以我覺得他們需要改進!比如說在食宿上,他們雖然管吃管住,可是條件實在不怎么樣,我想如果能夠改進一下,那么一定會提高員工的積極性,真正的去踏踏實實地工作啊??傊?,我覺得他們做的還不錯。人啊,追求總是不一樣的,有人想平平淡淡過一生,知足常樂,而有人則喜歡不停的去開創(chuàng),去挑戰(zhàn),去打出一片天地,要做一個不平常的人。所以呢,這就要求我們?nèi)绻腼w的更高,做的更好,更強,那就要更加努力,需要付出常人難以付出的辛勞!同時還要時刻準備應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)!你,準備好了嗎?

另外,我開始一直覺得自己作為一個假期工,那些長期工會欺負我,會什么都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實并不是那樣,她們對我都很好,我身體不舒服,她們會給我買藥,幫我干活,幫我請假……所以我們很快就打成一片,成為無話不談的朋友了。真是一群可愛的小曼兒!哈哈……謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西,有技術(shù)上的,有社會經(jīng)驗,真得是“三人行,必有我?guī)煛卑?!以前總認為自己是大學(xué)生,就自視清高,可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個,很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收獲之一!

還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站7。8個小時真得受不了,不過還好,后來都適應(yīng)了!哎……其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是……是……三個字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當(dāng)我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!

再者,在那我也確實學(xué)到了一些知識,比如說比薩的做法,可樂,冰激凌,漢堡包的配料什么的,以及各種咖啡,奶茶,奶昔等等……雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí),可是我覺得這是很難得的機會,一般人是不能這樣去了解,去接觸的,所以我覺的這些都是一些很寶貴的財富,我確確實實的去體會了,感同深受了,所以印象深,感觸深,心里真得很開心??!

最后,我想再說一下自己對服務(wù)行業(yè)的感覺,在那里打工的這一個月,所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的,可是總有一些人是那么的橫,雖說“顧客是上帝”,但也不能拿著錢如此的折騰別人,看著別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑,一個理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以,學(xué)會尊重別人,理解別人,你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩,美妙!

我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時的感受,當(dāng)時,真得是激動萬分,因為那畢竟是我自己的勞動成果,手里緊握著那些錢,感覺自己像個小大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費,雖然微不足道,但足以讓我激動好一會了,這種感覺很美妙??!

總之,這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心??!我所收獲的只有我自己知道!在短短一個月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識,更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機會,那么就要好好的把握!

社會實踐報告還有,我依然覺得,學(xué)校的生活和社會的生活是有很大不同的,學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的,同學(xué)們的友誼也是比較真的!另外,學(xué)習(xí)的機會也是如此的難得,所以,珍惜和把握現(xiàn)在,只有這樣,才能對得起所以關(guān)心自己的人!

因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

以上就是我署假的實習(xí)報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。

不管怎么說,我覺得這次打工的經(jīng)歷會永遠印在我的腦海里,而且我相信以后這樣的機會還會有很多,我一定會多爭取,多鍛煉,不斷提高自我!挑戰(zhàn)自我??!雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的!

因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

以上就是我署假的實習(xí)報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。

實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!

記得老師曾經(jīng)說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的'客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。

服裝社會實踐報告


常言道,實踐出真知,當(dāng)我們結(jié)束一項工作時,我們都需要寫報告。一份高水平的報告該怎么去寫?經(jīng)過不斷的思考和創(chuàng)作小編呈獻出了今天的精彩“服裝社會實踐報告”,歡迎本文為大家提供參考!

服裝社會實踐報告(篇1)

在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是身在校園的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,假期打工是比較好的選擇。都說學(xué)校是一個小社會,但總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠?!皟啥宦劥巴馐?,一心只讀圣賢書”是古代讀書人的美好意愿,但它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,我們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。因此,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變,加之現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力,所以打工也就成了大學(xué)生寒暑假的最好選擇。這一次寒假的到來,我也選擇踏上打工的旅途。

我在一家服裝店做營業(yè)員,第一次踏進服裝店時穿了一身運動裝,老板看了看我的衣著打扮,說我穿的太普通、太“學(xué)生”了,所以就隨手從店里給我拿了一件粉色刺繡旗袍讓我穿著。說實話我不太喜歡旗袍,,因為我覺得胖人穿旗袍不好看,撐得衣服都有可能變形,可當(dāng)我站在鏡前卻被眼前的我震驚了??芍^是判若兩人??!這讓我不得不佩服老板的審美觀。之后我就一直穿著那件粉色旗袍,習(xí)慣性的“她”就成了我的工作服。后來老板讓店長給我講了一下店里的規(guī)章制度和工資及獎懲制度。底薪1500+全勤獎200+3%提成(管吃?。┑拇鰧τ诔醮未蚬さ奈襾碚f已經(jīng)足夠了,畢竟掙錢不是我唯一的目的。

第一天上班老板讓我熨衣服,我拿著蒸汽熨斗不知所措。我從來沒有接觸過這種東西??!無奈之下老板讓店長給我示范,我也依葫蘆畫瓢的比劃下來,慢慢就摸索會了。每天的工作流程是:早操早會——到庫房配貨——剪線頭、熨衣服——打掃衛(wèi)生,拖地、擦地臺——開始一天的站臺生活——電腦下賬(店長)——抄補貨單。

由于服裝店處在繁華地段,加之老板本來極會做生意,很擅長哄顧客開心,衣服也獨具特色,所以她的店是這個商場里生意最好的。她早上來第一件事就是放音樂,音樂從開門持續(xù)到關(guān)門,一直沒停過,她說這可以活躍店里的氣氛,平時老板很忙,經(jīng)常不在店里,所以感覺很隨意、自在,不過我們大家的目標都是一樣的——提高營業(yè)額,那樣我們高興,老板也高興。剛開始幾天,我比較羞澀,不怎么和其他營業(yè)員們講話,只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事,把衣服擺放整齊,把顧客試穿的衣服及時拿出來,地臟了拿個掃把把灰塵掃地出門,顧客試穿攬鏡自照的時候,順便加入店里營業(yè)員的馬屁陣容里大加稱贊,其他營業(yè)員照顧顧客時我就負責(zé)端茶倒水,然后學(xué)學(xué)她們的成功經(jīng)驗。店里每天都會有形形色色的顧客,隨著時間的流逝,我也就有了我自己的老顧客,有時候感覺在銷售衣服的同時也在了解著顧客的為人處事態(tài)度與性格特點。由于我自己的努力,加之我在學(xué)校學(xué)的東西,老板讓我暫時在電腦上下賬和登記VIP用戶資料。這才感覺到才能得到賞識是一件多么令人興奮事啊!

我在那最多的就是剪線頭,那也是我們每天必須做的事情哦。可別小看它啊,那里面的學(xué)問可大著呢!在剪線頭的同時可以看看衣服有沒有質(zhì)量問題以免讓顧客對品牌失去信心;同時也可以記記衣服的款式、花色和款號,以免影響拿衣服的速度;還可以鍛煉自己,使自己變得更細心、更有耐力。

期間老板讓我同他一起和客戶談生意,由于我不會,所以讓我當(dāng)旁聽(因為我在那并不是單單的打工,還有參加社會實踐)。我拿著筆記簿簡單記錄著他們談話的內(nèi)容,同時也在學(xué)習(xí)著他們的社際和隨機應(yīng)變能力。特別在和客戶簽合同時,老板都會給我說應(yīng)該注意哪些的地方和洽談的方式和技巧,剎時間讓我覺得我在聽上人生中最重要的課,一不專心就會悔恨終生。

晃眼間一個月過去了,我的打工生涯就要結(jié)束了,卻有種依依不舍的感覺。舍不得老板、舍不得服裝店、舍不得我的老顧客、更舍不得和我朝夕相處一個月的姐姐們。期間所發(fā)生的很多事情都讓我有所感觸,直到現(xiàn)在姐姐們給我講述他們的工作經(jīng)驗的那一幕還記憶猶新。其實每個人都各有所長,而我們自己要學(xué)會發(fā)自內(nèi)心的欣賞別人的優(yōu)點來為自己充電。我寫這份打工經(jīng)歷及感受也希望和大家一起分享、一起探討。以下就是我經(jīng)歷后的心得和感受:

在日常的工作中上級批評、責(zé)備下級是不可避免的。別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話(雖然被批評是很難受的)。只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,要能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人(對待顧客和同事)。

我覺得做服務(wù)行業(yè)應(yīng)做到下面幾點:第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要——提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。第二,創(chuàng)新注入新活力。第三,誠信是成功的根本。第四,付出才有收獲。

“社會實踐”的時間并不長,可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。一個月的打工生涯一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),也為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。也將會在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要也應(yīng)用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!

服裝社會實踐報告(篇2)

寒假如約而至,我同大部分同學(xué)一樣,選擇在寒假找一份工作,這樣我既能夠在 經(jīng)濟上獲得一定的收獲,也能增加社會經(jīng)驗,更重要的是,這讓象牙塔里的我能夠 更加深入的了解社會,為不遠的將來踏入社會做好充分的準備。通過艱難的尋覓,我終于在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做營業(yè)員,雖然我學(xué)的是與機械設(shè)計相關(guān)的專業(yè),與此并不相關(guān),但我總覺得多嘗試一些,多實踐一些,多些經(jīng)驗總是對以后會 有幫助的。

記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中無 數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人, 以前逛街的時候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做 好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好。

其他的同事,他們都會詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗,譬如要有耐性,要 學(xué)會隨機應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價等不合理要求要婉言 拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。今年的我即將大三,離真正參加工作也不遠了,從我進大學(xué)以后,覺得時間過得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒有機會了,我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會,有的甚至已經(jīng)結(jié)婚生子。我深感到,進入大學(xué)并不是人生的終點,只有多吃苦,才知道生活的艱辛與不易。雖然只是一個月短短的時間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長大了許多。 通過寒假的工作,我明白了縱使是一名小小的營業(yè)員,其工作也同樣大有乾坤, 一個優(yōu)秀營業(yè)員的銷售業(yè)績明顯突出很多。

營業(yè)員禮儀和服裝的展示與介紹是成為 一名優(yōu)秀營業(yè)員的基本功課。 營業(yè)員禮儀是一家商店的競爭軟實力。禮儀的本質(zhì)是表達人際間相互敬重、友善和體諒的一種規(guī)范化行為。禮儀是人類文明演變的結(jié)果,是文化的沉淀物,它也 是任何一個企業(yè)道德文化水平的標志之一。

1、禮儀與商業(yè)文化。

在商業(yè)場所,禮儀可以使全體員工產(chǎn)生向心力、凝聚力, 可以對顧客產(chǎn)生吸引力,使顧客產(chǎn)生購買興趣和欲望,高興而來,滿意而去。在工作中與顧客發(fā)生不快時,一句禮貌用語,一個禮節(jié)形式,就可能會使誤會煙消云散, 化干戈為玉帛。禮儀是人們社會活動的潤滑劑,是聯(lián)絡(luò)人們感情的紐帶,是人際關(guān) 系的橋梁,禮儀具有溝通作用。禮儀形式所表示的意義主要是尊敬,尊敬是禮儀的 情感基礎(chǔ)。商務(wù)禮儀是社會禮儀的重要組成部分,有很強的規(guī)范性和操作性,并且 與企業(yè)的經(jīng)濟效益有著密切的關(guān)系。商務(wù)禮儀是營業(yè)員在商務(wù)活動中,應(yīng)當(dāng)遵循的 一系列禮儀規(guī)范,是用以維護企業(yè)形象,對顧客表示尊敬與友好的規(guī)范與慣例,是 一般禮儀在商務(wù)活動中的運用和體現(xiàn)。商業(yè)禮儀一般包括:如何在營業(yè)活動中熱誠地 接待顧客,如何成功地宣傳自己的商品,如何向顧客介紹商品,如何妥善地解決商 務(wù)糾紛等。

2、接待顧客時的禮儀要求。

商業(yè)的繁榮,帶動了社會經(jīng)濟的巨大發(fā)展。商業(yè)從 業(yè)人員的大量增加,迫切需要經(jīng)商素質(zhì)的全面提高。商場如戰(zhàn)場,全方位的市場競 爭日益激烈,如何能在商品大潮中乘風(fēng)破浪立于不敗之地,作為商業(yè)人員,應(yīng)該從每一件小事上都注意禮儀修養(yǎng),文明經(jīng)商,樹立良好的商店形象,贏得顧客的信任。 誠招天下客,信譽至上,是現(xiàn)代商人戰(zhàn)無不勝的法寶。營業(yè)員在與顧客的日常交往 中,如何以禮相待,不僅關(guān)系到商店的聲譽,也影響到商店全體員工的切身利益。 營業(yè)員要眼觀六路、耳聽八方,時刻做好接待顧客的思想準備,在顧客明確表示以 前,一般不宜問你要買點什么?!而應(yīng)該給顧客隨意挑選的機會。顧客在沒有任何外界壓力的情況下,才能作出明智的選擇。

營業(yè)員在接待過程中,對顧客要始終保持 笑容。以微笑接待顧客,會令顧客倍感親切,生硬地板起臉面對顧客,讓顧客望而生畏,是不禮貌的行為,顧客也不會情愿選購這種生硬面孔下的任何商品。缺少微笑的營業(yè)員,還會缺少顧客的光臨。在銷售接待中,主動熱情無疑是禮貌待客的重 要內(nèi)容,但如果不分場合、時間、對象,在顧客面前一味嘮叨、獻殷勤,不僅收不 到良好的服務(wù)效果,反而產(chǎn)生不良的影響,營業(yè)員應(yīng)掌握好微笑的時機與分寸。在顧客要求營業(yè)員為之服務(wù)或詢問時,營業(yè)員應(yīng)面帶微笑才是恰到好處,如果顧客尚未走近,營業(yè)員就滿臉堆笑,反而會使有些顧客不愿前往,介紹商品時,說話要滿腔熱情,該沉默時就微笑著默不作聲。提倡一種自然、大方的家庭式的溫馨服務(wù),不宜強求過分言不由衷地?zé)崆?。溝通和理解是建立良好人際關(guān)系的重要條件,但如果不善于把握溝通時的感情尺度,結(jié)果會適得其反。營業(yè)員在接待服務(wù)過程中,既要熱情友好,謙虛謹慎,尊重顧客,也要自尊自愛,端莊穩(wěn)重,大大方方,感情適度、談吐適度、舉止適度。

服務(wù)本身就是創(chuàng)造價值。營業(yè)員任何時候都要熱情有禮 地接待顧客。進入商店的顧客有的是有目的前來購買商品,有的是前來參觀瀏覽或 看熱鬧的,有的是前來了解銷售行情的,無論是哪種顧客營業(yè)員都要主動熱情接待,當(dāng)好參謀尤為重要,特別是只看不買的顧客。營業(yè)員應(yīng)明白顧客買與不買不是絕對的,顧客今天不買,可能明天來買,只有對買主、看客一視同仁,主動接待,熱情歡迎,才能把生意做活。在營業(yè)高峰,營業(yè)員要做到眼觀六路,耳聽八方,熱情周到,主動引導(dǎo)顧客自覺排隊,維護好正常的營業(yè)秩序。營業(yè)員要眼明手快,手腳麻 利,盡力加快接待的速度,做到穩(wěn)、準、快、美!地售貨操作。顧客越多營業(yè)員越要 聚精會神,可適當(dāng)?shù)乩靡恍r間差,如做到接待一位,答話二位,招呼三位,這對緩解顧客的等候時間是很有效的。對猶豫不決的顧客,營業(yè)員要持理解的態(tài)度, 不能催促。顧客在購物時,經(jīng)常會因缺少經(jīng)驗而猶豫不決,營業(yè)員應(yīng)幫助顧客挑選, 并向顧客詳細介紹商品的性能和特點,使顧客解除疑慮,最終作出購買的決斷。

另外,服裝的展示與介紹也是激發(fā)顧客購買欲的一項重要指標。所以,作為一 名優(yōu)秀的營業(yè)員,需要充分把握服裝的展示與介紹這一環(huán)節(jié)。為了激發(fā)顧客對商品 的興趣,使商品給顧客留下較深刻的印象,向顧客介紹和展示商品具有重要意義。 通過展示仿佛可以讓商品自己說話,再配以營業(yè)員的解釋則更有說服力。

1、如何展示服裝。

展示是形象介紹服裝的一種形式,是由營業(yè)員施展特定的手法技巧,借以充分顯示服裝自身的特性、美感的銷售手段。無需比試和表演的服裝 最好放置在主通道旁邊,并要隨時注意觀察顧客的反應(yīng)。有經(jīng)驗的營業(yè)員,從不對試穿大衣或西服的顧客采取袖手旁觀的態(tài)度,她懂得由于自己幫助能提高商品的可信度和在顧客心中的威信。有些顧客似乎并不準備買東西,展示服裝也可能改變他的意向。展示服裝的目的是為了能引起顧客的興趣和聯(lián)想,從而促進購買行為的發(fā)生。營業(yè)員展示服裝時,方法要得當(dāng),語言要簡潔,態(tài)度要誠懇,做到既要全面介紹,又要突出重點;既要實事求是,又要突出宣傳式樣的特點;既要做好服裝的宣傳, 又要尊重顧客的不同愛好。營業(yè)員要針對顧客的特點,詳盡有度地介紹服裝的知識。 介紹服裝時的語言表達不要繁瑣、不要抽象、不要模棱兩可,要簡明扼要、具體、準確,不要把自己的觀點強加于人。對不同國家、不同民族的顧客還要尊重他們的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。

2、向顧客介紹商品。

顧客面對五彩繽紛的商品,選擇的余地很大,容易在購買 時眼花繚亂,猶豫不決。因此需要營業(yè)員在售貨過程中加以介紹。盡管介紹商品的 技巧各種各樣,但從商務(wù)禮儀和商業(yè)道德角度講,根據(jù)顧客的購買心理和需要,如 實準確地介紹商品,幫助顧客買到稱心如意的商品,就是對顧客的敬重。相反,作虛假的介紹就是對顧客的褻讀,就不可能得到顧客長久的信任和回報。營業(yè)員向顧 客介紹商品,是在懂得顧客的心理和熟悉商品知識的基礎(chǔ)上進行的,是售貨過程中 一個重要的環(huán)節(jié)。介紹的作用是為了使顧客了解商品,便于選擇。得體的介紹在于 能體察顧客心理活動,因勢利導(dǎo),進一步激起消費者購買欲望,達到滿意的成交。 對商品的用法、式樣、性能、質(zhì)量價格等方面,用簡單明了的語言介紹,要著重介 紹最能打動顧客購買心理的部分。

特別是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,新面料、新款式層 出不窮,營業(yè)員要能掌握一套全面介紹商品的技術(shù)是很重要的。因為它不僅要求對不同顧客所需要的不同商品做清楚的、正確的介紹,還必須對顧客生疏的商品或大 力推銷的商品展開熱情的宣傳介紹,以提高成交率,加快售貨速度。營業(yè)員要不失 時機自然而親切地向顧客介紹所需購買的服裝。當(dāng)顧客發(fā)問時,營業(yè)員的素質(zhì)將在 片刻展露無遺。介紹服裝的特點時,要注意使用的對象。要根據(jù)購買服裝的不同對 象,不同時間,不同地點,不同目的,抓住主要特點,有重點地進行介紹。具體介 紹時并非每一種服裝款式都是同一內(nèi)容,也并非向每位顧客都把這些內(nèi)容,從頭到 尾全面背誦式的做介紹,要針對不同的服裝款式、不同的對象有的放矢。

總之,營 業(yè)必須遵守禮儀原則,銷售展示也必須禮貌而有效。營業(yè)員適度地把握商業(yè)禮儀, 熟悉商品的展示要求,對塑造企業(yè)形象、提高市場競爭力有著重要的意義。 社會實踐的時間并不長,可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學(xué) 校,真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。一個月的時間一晃而過,卻讓我從中悟到 了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的 情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干, 進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的 大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現(xiàn),為將來打下堅實基礎(chǔ)。 我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力, 端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

服裝社會實踐報告(篇3)

在就業(yè)壓力越來越大,就業(yè)形勢越來越嚴重的今天,我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門到社會中去。磨練自己,提高自身的綜合素質(zhì)和社會適應(yīng)能力,開拓視野,體驗社會生活,為日后在社會立足打下基礎(chǔ),使我們更好認識自我,提高自我,充實自我。趁著暑假,我也到社會去體驗了一下社會生活,從中得到了不少經(jīng)驗和體會,現(xiàn)將暑假社會實踐報告如下:

本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員,因為本人想提升個人的溝通能力,所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營銷的工作,更好地了解關(guān)于營銷的手段和技巧!

工作場所很大。有三家店面,員工16人,以女生居多,大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷,店長也只是初中學(xué)歷。但是他們的營銷額確實驚人的,有的營銷員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營銷額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時間沒做出如此高的營銷額,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來我是來對地方了。

萬事開頭難啊!對陌生環(huán)境的不適應(yīng),跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開始工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道??上驳倪€收到意想不到的喜悅!

上班伊始,沒有培訓(xùn),沒有輔導(dǎo)店長叫了一個老員工(實際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的團隊意識很強,所以剛上班我就被晾到一邊,而他們?nèi)宄扇河姓f有笑。沒有輔導(dǎo)工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零??粗麄償?shù)單子時那得意的樣子,內(nèi)心有一種嫉妒,但我已經(jīng)有了對策,因為在這一天我都在一旁觀察他們的一舉一動。白天他們喜歡聊天,吃零食,我就在一邊聽其所說,看其所吃。心里默默記下來。晚上是忙碌的時候,我也沒閑下來。如何接待顧客,如何把握顧客的心理,如何快速促成交易,哪種顧客是真心想買東西,哪種只是試探行情都要認真記下來,因為這必將會影響到我的時間工作是否能夠順利展開!有力仔細的觀察現(xiàn)場與幕后的周密分析后,第二天我便開始實施了。投其所好,不恥下問。這讓他們都感到十分驚訝,昨天還一聲不吭,在墻角用求助的眼光看著他們開心的小伙子,今天就判若兩人了,有說有笑的!很快我便融入了這個隊伍,發(fā)現(xiàn)他們都很友善與熱情的。門是進了,但是師傅領(lǐng)進門,修身靠自己。雖然有了別人的指點,但缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗的我也時時碰壁,加上我高估了自身的水平。所以在開始的幾天自信心一再受挫,仿佛工作也要失去了動力!一時間找不到出口,猶如在一個密封的鐵盒子里,盡管我如何掙扎都無法沖出著密封屏障!正當(dāng)我尋尋覓覓找出路的時候,店長給予了我鼓勵。她教我首先要有團隊意識,與他們?yōu)榕笥?,這里是牽一發(fā)而動全身的,只要你與其中一位做朋友,那么你與其他人都做了朋友!不管你是否愿意,他們都把你當(dāng)朋友啦!其次要以積極樂觀開心的態(tài)度去面對著新的一天,還要用心去領(lǐng)會伙伴們每寫一張單子的成功在哪里,失敗又在哪

店長的話意味深長,從此以后,我便慢慢體會,慢慢領(lǐng)悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式,業(yè)績也慢慢的提升起來。同時得到了大家的認同,與其他員工的關(guān)系也融洽起來,工作之余,大家也一起玩。

短短的一個暑假工就這樣結(jié)束了,但他們教我的遠遠超過了一個月所學(xué)的?,F(xiàn)在將它們總結(jié)如下:

(1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,誠心的相待。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展,同時也營造了一個良好的工作環(huán)境,讓自己有良好的心態(tài)去開展工作,甚至還可以結(jié)交到一群好朋友。

(2)有了目標與計劃,要敢于承諾,敢于實事,這樣才可能成功。

(3)良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動,控制著個人的發(fā)展。有良好的心態(tài),將抗的心態(tài)使人精力充沛,充滿活力,動力。

(4)時刻抱著希望。希望是臘日的梅,希望是暗夜的星。希望可以使一個處于深淵的人積極尋找出路,希望可以讓一個人茫茫沙海中邂逅綠洲!

這次在適合實踐得到的感悟與知識,不僅僅來源于工作,也來源于對社會的觀察與體會。在這次實踐了,我學(xué)到了很多在書本難以學(xué)到的知識與技能,它們必將為我日后到社會立足提供良好的動力,讓我可以更好更快地適應(yīng)社會的生活,并從中受益。社會實踐,它不僅可以風(fēng)骨我們的假期,白可以為我們的父母減輕負擔(dān),不僅僅給了我們一個工作的機會,更給予了我們一次體驗社會,體驗生活的機會。雖然說突然從一個學(xué)生到社會工作比較受委屈,但是正所謂寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來。暑期工是磨礪,也是苦寒。人生在世,所有都難以避免遇到荊刺。我告訴自己,往后的日子里,一個人奔波在外,我用自己的雙手摸索人生路,用心去體會生活。

服裝社會實踐報告(篇4)

一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。

大學(xué)是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說:一份耕耘,一份收獲。

社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動。

培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。堅持社會實踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合,培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平,因此我積極地參與了進去。

在某服裝店銷售衣服,從學(xué)校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)如下:

在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學(xué)問,一個故事就是一組個性風(fēng)格的陳列方式,直接把設(shè)計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設(shè)計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。

八月份的天氣比較暖和,只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高?,F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

服裝社會實踐報告(篇5)

一月三號開始放假,四號找到一份男裝店的銷售工作,五號開始上班,一直上班到二十七號,大年三十下午,為期二十三天。主要工作是導(dǎo)購,即指導(dǎo)、搭配出使顧客滿意的衣著,賣出衣服。此外還有整理庫存,取貨調(diào)貨,打掃衛(wèi)生等工作內(nèi)容。

作為一個導(dǎo)購,每天都需要與形形色色的顧客進行交流,通過交流溝通進而達成目的,成功賣出衣服。這就要求我要有良好的心態(tài)和語言表達能力,必要的服裝銷售知識,做到察言觀色,洞悉顧客的心理。所以這次的社會實踐,對我而言是真正意義上的社會實踐,我正真把在學(xué)校所學(xué)的知識,以及在學(xué)生工作中鍛煉出來的語言能力、人際交流能力發(fā)揮出來,把停留腦海中的,帶入到社會實踐當(dāng)中進行檢驗;通過實踐,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢與不足,從而完善自身。

這是我第一次做服裝銷售,剛開始什么都不會,從正確折衣服,到辨別衣服用料與成分等等,很多都是現(xiàn)學(xué)的;接待顧客時也不知道說什么,只會點頭附和,顧客問話時答不上來,支支吾吾。好在店長并沒有嫌棄我,耐心教會我銷售的知識和技巧,通過開展培訓(xùn)和模擬演練,使我的銷售能力有了較大的提升。

有的顧客盛氣凌人,故意找茬子,不尊重人;有時候也難免受到同事,店長的誤解,或惱火,或委屈。又或者是在我很用心為顧客搭配完一套衣服后,顧客并沒有買單,甩手走人,讓我十分失落。工作中遇到的各種情況都磨練了我的心性,也讓我明白了很多客觀的事情雖然無法改變,但自己的心態(tài)是可以掌控的,不卑不亢,不慌不忙,是應(yīng)有的生活態(tài)度。平常客人少的時候,要站在店門口吆喝,遇上磨蹭的客人通常還要逼單,這些工作讓我的臉皮變得更厚,能應(yīng)對更多的情況;在與客人的交流中,也意識到什么該說什么不該說,同樣的一句話,換一種方式說會有更好的效果。

二十多天的工作經(jīng)歷,除了能力上的突破,更重要的是心理上的成長。工作占據(jù)了每天的大部分時間,因此我無法睡懶覺,無法與朋友聯(lián)絡(luò),娛樂互動,仿佛失去了自由。但正是工作的約束,我的玩心才有所收斂,也明白到現(xiàn)在并不是玩樂的時候,有很多事情都在等待著我去做。也正是因為意識到時間的寶貴,我會在飯間短暫的休息時間里汲取更多地知識,認識到零碎時間的重要性和可用之處;我不再把時間過多地浪費在無意義的玩樂上,我開始有意識地篩選值得交往下去的朋友,與其見面,交流談心。

印象深刻的是有天早晨,來了一對老年的夫婦,大概是給還沒回家過年的兒子買新年衣服。兩個老人都還挺和善,就是問的東西很多,說話慢吞吞的,行動也不太利索。加上近年的一些負面新聞造成的刻板印象,并沒有導(dǎo)購愿意接待他們,只是讓他們自己逛,最后讓我意想不到的是他們倆居然自己抱著一堆衣服去前臺買單了。有的客人其貌不揚,但出手闊綽,只要決定了就毫不猶豫。有的客人看似瀟灑,談起衣服的價格時便開始推脫找茬。通過許多這樣的事,我切身體會到每個人都需要被尊重,更不能帶著有色眼鏡看人,不能單純地從一個人的外貌形象就去判定一個人。

工作中也發(fā)現(xiàn)自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校所獲得的交際能力放到社會生活當(dāng)中去,在與同事、顧客的相處過程中,有很多情況都無法應(yīng)對。同時也因為自己的粗心大意,比如找不到貨品的庫存位置,放錯衣服的位置,記錯貨號等等,錯失了很多顧客。

每個人都需要為自己的錯誤負責(zé),我也一樣,要為自己的錯誤負責(zé),當(dāng)然更重要的是吸收經(jīng)驗教訓(xùn),在往后的工作生活中不再犯這樣的錯誤。在此也感謝我的店長,同事們的幫助與支持,是他們的陪伴與鼓勵讓我有了繼續(xù)堅持下去的勇氣與動力。

工作雖然已經(jīng)結(jié)束,但在往后的學(xué)習(xí)生活中,我也會時時回味這段經(jīng)歷,保持自省從中獲得新的感受,從而獲得正真的進步與成長,更好地投入到校園生活中,做好團支書的工作,更好地服務(wù)集體。

服裝社會實踐報告(篇6)

由于寒假的假期短,對于寒假要做什么社會實踐活動的問題我思考了很久,最后在姐姐的帶領(lǐng)下我來到她們的公司進行此次的實踐活動——星宇服飾有限公司。在進去之前就聽姐姐給我講過,在星宇制衣廠區(qū)參觀學(xué)習(xí)地兩天時間里,讓我對制衣行業(yè)有了更細致地了解,制衣業(yè)作為制造業(yè)地其中一員,濃縮了制造業(yè)地普遍特點:以產(chǎn)品為中心來組織運作,而且更兼具了勞動密集型工業(yè)地生產(chǎn)運作方式:工人地勞動是價值地來源。也由于星宇制衣有限公司是以制作軍用制服為主的,我也學(xué)會了做事須謹慎嚴謹。

一進他們的生產(chǎn)車間環(huán)境就特別的舒適,每道工序都分工有序,共分為裁斷車間、縫紉車間、整理打包車間三個大車間。每個車間都有一個主任,便于管理和分配,當(dāng)然制衣產(chǎn)業(yè)少不了縫紉機,電動縫紉機早已經(jīng)替代了老式腳踩的縫紉機,縫紉車間每天都是最忙碌的!

該廠的生產(chǎn)運作流程,成一個環(huán)形狀,首先從裁斷車間開始,然后縫紉車間進行生產(chǎn),最后到整理打包車間進行整理打包。當(dāng)然,這只是正常情況下,大致而言地。

具體地介紹一下生產(chǎn)流程:首先是接訂單。然后技術(shù)科的師傅會根據(jù)客戶帶來地衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何制衣樣,用料才最少),試制一件,根據(jù)試制過程中得出地方法結(jié)論,制出工藝技術(shù)圖,以該圖與客人商量、協(xié)商修改,當(dāng)客人滿意后,這份工藝技術(shù)圖就定下來,不許再變動。接著就根據(jù)要求采購材料,材料五花八門,大至布匹,小至小配飾(如釘狀地紐扣)。布匹運來后就要驗布,然后合格布匹送到裁斷車間用機械進行牽布,一般都是幾百層,然后再把從技術(shù)科送來的樣板讓畫皮的師傅畫出來鋪在弄好的幾百層布上,接著用電動剪刀根據(jù)衣樣剪裁成衣服不同部分,再對這些“細塊“打號進行對色,每件衣服到時候誒小片上的號一樣。這樣就可以送到縫紉車間進行縫制了,縫制車間還有一個班的人是專門進行剪線、整燙。最后送到整理打包車間進行包裝工,合格地就進倉庫,等待客戶派人到廠進行最后驗貨。驗貨合格地,就可以簽放行條,運輸,交貨。

所有的工序當(dāng)中技術(shù)科那邊的繪圖特別重要,就在我在那里的那段時間,技術(shù)科的由于疏忽把衣服的正反兩面都弄成了正面,幸好是有質(zhì)檢人員發(fā)覺的早,不然那損失就不可估量了。當(dāng)然縫紉車間的工序也很重要,他們將縫紉的工序按不同衣服分成了很多道工序,出了問題都可以找到人,而且由于是軍裝質(zhì)量要求特別高,所以哪里應(yīng)該縫幾針就要求得清清楚楚。

該公司主要出現(xiàn)的問題有:人手不足,常常就有人辭職,導(dǎo)致公司流失一些人才;管理有漏洞,經(jīng)常會出現(xiàn)一批衣服做完總會有丟失的,公司會有一定的資金損失。想解決這些問題也不難,加強員工間的互相學(xué)習(xí),管理制度更加嚴謹,那樣我想會更好,公司收入也會更上一層樓。

短短半個月的整理和打包工作,累而充實,但更多的是欣慰,因為我感覺到自己的成長。用實際行動贏得了廠里各個員工以及領(lǐng)導(dǎo)的好評,這次親身體驗讓我有了更深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。

總的來說,寒假社會實踐讓我受益匪淺,讓我小小的接觸了社會,明白了自己在學(xué)校以后的努力方向。

天我們會有好多事情來做,會得到很多鍛煉,但回過頭來考慮,確有許多值得考慮的地方,測量血糖血壓是老年人必須定期來做的,甚至高血壓病人,糖尿病人,要一天一測,甚至一天多測,按道理來講,這些病人家里都有這些儀器,或許社區(qū)醫(yī)院進行方便的測量,但卻并不是這樣,他們的醫(yī)療常識與知識嚴重匱乏,和社區(qū)醫(yī)院的制度落實并不是很到位,醫(yī)療改革并沒有能夠很好的實行下去,所以啊或普及醫(yī)療知識,徹底監(jiān)督醫(yī)改的落實仍然需要很多人去努力。

時間結(jié)束了,收獲很多,得到了許多知識,也看到了很多自己的不足,和醫(yī)務(wù)工作人員需要努力和改進的地方,總之我們這些醫(yī)學(xué)生還有很多事情要做,很多路要走。

服裝社會實踐報告(篇7)

當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的氣力十分有限,就由于凝聚和團結(jié)了所有員工的氣力,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。

服裝導(dǎo)購員的實習(xí)業(yè)務(wù)流程:

專賣店流程:營業(yè)前預(yù)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——預(yù)備營業(yè)——擺設(shè)組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展現(xiàn)商品——先容商品——核實開標——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品先容——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場。

在銷售進程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在把握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技能進步。我覺得在2次的實習(xí)中我總結(jié)出以下幾條:

1、精神狀態(tài)的預(yù)備。

2、身體的預(yù)備。

3、專業(yè)知識的預(yù)備。

4、對顧客的預(yù)備。

當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的氣力十分有限,就由于凝聚和團結(jié)了所有員工的氣力,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了本身的意志,得到了真實的鍛煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持發(fā)奮圖強的良好心態(tài)!這也讓我明白了很多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛勞,端正了自己之前那種不珍惜他人勞動的不知己態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融進社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實踐中公道的將其應(yīng)用,不斷地進步自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。

此時此刻;行將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,不管從何處起步,不管具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。(后面的你想寫就寫,沒時間就把前面的寫完)

導(dǎo)購員的職責(zé):

把商品賣出往是導(dǎo)購員的自然職責(zé),但成績一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出往這么簡單。銷售既然是觸及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。

站在顧客的角度,導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面:為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時作出最好的選擇。

一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。

二是幫助顧客作出最好的選擇。顧客不是專家,對商品的優(yōu)點、利益實在不了解,并且顧客面對眾多商品,不知道哪個商品最合適自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客相信購買某種商品能使他取得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、顧問。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導(dǎo)購員。

導(dǎo)購員如何幫助顧客呢?

(1)詢問顧客對商品的愛好和愛好;

(2)報告社會實踐導(dǎo)購服裝暑假

(3)向顧客先容商品的特點;

(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;

(5)回答顧客對商品提出的疑問;

(6)說服顧客下決心購買此商品;

(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目;

(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。

作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地傾銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。

服裝社會實踐報告(篇8)

一、目前發(fā)展概況:

(一)服裝行業(yè)保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

近三年來,服裝企業(yè)每年都在30%速度遞增,不斷擴充總量,提高質(zhì)量,成為我市支柱產(chǎn)業(yè)。20__年,我市服裝企業(yè)還不到20家,如今已注冊登記78家,家庭小作訪也有30多家,從業(yè)人員達9000余人。注冊資金也由6000多萬元增至1.5億元(注:民營企業(yè)戶均注冊資金由50多萬元增至170多萬元)。其中注冊資金100萬元以上有30多家,500萬元以上有10家,1000萬元以上的有3家,除“鴨鴨”為中國馳名商標和名牌產(chǎn)品外,回圓、大嘴鴨、康和、深傲均獲得省著名商標。經(jīng)濟效益上有明顯增長,據(jù)測算,2015年服裝企業(yè)總產(chǎn)值2.1億元,營業(yè)收入1.58億元,工人人均收入8000余元,納稅861.7萬元。

(二)服裝行業(yè)在我市經(jīng)濟建設(shè)和城市發(fā)展中起到了中堅作用。

特別是私營服裝企業(yè)已從當(dāng)初的“拾遺補缺”,發(fā)展成為我市經(jīng)濟建設(shè)和財政收入的重要組成部分。僅去年服裝行業(yè)納稅就達861.7萬元,占我市財政收入的33.15%,真是“三分天下有其一”。服裝行業(yè)的快速發(fā)展,促進了共青城市化建設(shè)。一是解決了就業(yè),富裕了群眾。前幾年,因國有企業(yè)效益不景氣,許多企業(yè)倒閉,致使大量勞動力失業(yè),居民生活非常潔據(jù),工人經(jīng)常因就業(yè)問題到開發(fā)區(qū)上訪?,F(xiàn)在個私經(jīng)濟發(fā)展起來了,特別是服裝行業(yè)的興起,拓寬了就業(yè)渠道,創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位,共青現(xiàn)有勞動力已遠遠滿足不了企業(yè)的需要,因就業(yè)問題上訪的事情也少了。二是推動了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。近年來,服裝行業(yè)的快速發(fā)展,促進了生產(chǎn)、流通和服務(wù)的專業(yè)化、社會化分工,加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。尤其是看到,我市在發(fā)展服裝行業(yè)上,使大量農(nóng)村剩余勞動力有了出路,有力地推動了農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、小城鎮(zhèn)建設(shè)和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、當(dāng)前面臨的突出問題

近年來,我市服裝行業(yè)發(fā)展迅速,但是許多企業(yè)都是在國有企業(yè)改革和我市經(jīng)濟短缺的情況下發(fā)展起來的,普遍缺乏競爭意識,加入世貿(mào)后,國際競爭日趨激烈,知識經(jīng)濟對共青這種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊,導(dǎo)致我市服裝企業(yè)固有的問題和缺陷越來越暴露出來。

(一)布局分散,檔次不高,難以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。

我市服裝企業(yè)多數(shù)為租賃企業(yè),主要是租賃廠房、車間等,企業(yè)規(guī)模較小,且為分散。企業(yè)分布情況為:閔家山至鴨鴨大廈一線18家,新村路至金紡路14家,長青路至加油站6家,仿古樓(原老窯場)6家,發(fā)展大道4家,共青路至南湖飯店一帶17家,另外,北峰區(qū)4家,西湖區(qū)2家,甘露鎮(zhèn)4家,江益鎮(zhèn)3家。雖說便于發(fā)揮企業(yè)靈活機動的優(yōu)勢,但也存在許多弊端。首先是形不成經(jīng)濟規(guī)模,服裝款式不新穎;再者加工成本居高不下,利潤較低,在很大程度上影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益,企業(yè)難以擴大再生產(chǎn)。其次是企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小,市場占有率低,很難同大企業(yè)進行產(chǎn)品競爭,往往在大企業(yè)的競爭實力面前敗下陣來,不少服裝企業(yè)面臨倒閉困境。再是受實力所限,我市大部分企業(yè)是從事加工業(yè)的,從事貿(mào)易的少,經(jīng)營管理粗放型偏多,與同類企業(yè)爭原料、搶訂單、拼市場等問題較為嚴重。

(二)大多實行家庭式管理,經(jīng)營者素質(zhì)較低,難以參與市場競爭。

共青服裝企業(yè)80%以上屬于家族式管理模式,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模后,其家庭式管理模式和有限地管理能力明顯滯后于企業(yè)進一步發(fā)展,最終導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營陷入困境。管理上的欠科學(xué),實質(zhì)受理人才的匱乏。全區(qū)78戶服裝企業(yè),經(jīng)營老板多為羽絨廠一線工人和銷售人員,文化水平不高,懂一些服裝技能但缺乏管理知識。經(jīng)調(diào)查,全區(qū)服裝企業(yè)擁有大專以上學(xué)歷的職員占就業(yè)總?cè)藬?shù)不到5%,中高級職稱管理人員廖廖無幾。應(yīng)說“鴨鴨”集團公司是擁有馳名商標的企業(yè),產(chǎn)品為國家名牌產(chǎn)品,其技術(shù)人才、管理人才與應(yīng)達到國家品牌產(chǎn)品企業(yè)的水準還有一定的差距。問卷調(diào)查表明:我市民營企業(yè)主要的決策也都是由老板或他的家人做的,拿到正規(guī)董事會或股東會上討論的不到10%。這樣的治理結(jié)構(gòu),管理上容易出漏洞,決策上容易出偏差,不利于企業(yè)進一步發(fā)展。

(三)勞動力資源不足,用工不規(guī)范,造成勞動力市場混亂。

問卷調(diào)查顯示,我市現(xiàn)注冊登記服裝企業(yè)78家,車位數(shù)11000多臺,現(xiàn)有從業(yè)人數(shù)9000多人,其中熟練工人只有7500多人,欠缺3000多人。工人的欠缺,導(dǎo)致了企業(yè)難以正常生產(chǎn),也形成不了規(guī)模。不僅如此,企業(yè)與企業(yè)之間為了爭奪勞動力,相互抬扛,致使工人進出自由散慢,不顧企業(yè)利益。再加上有個別企業(yè)失信于工人,所以勞資糾紛也時有發(fā)生。調(diào)查中,有這么幾件事情足以反映出我市勞動力競爭的惡性循環(huán)。去年,我市服裝企業(yè)對于工人在廠上班每人發(fā)120元/年的生活補貼,今年年初,生活補貼一下漲到了300元,這意味著企業(yè)無形之中要增加一倍以上的經(jīng)費開支。

這還不算,企業(yè)在生產(chǎn)當(dāng)中,如果一個組走了幾個工人,那這個企業(yè)老板得花費800-1000元/個暗中招補熟練工人。如我市某服裝企業(yè)剛發(fā)完工資,第二天卻無故走了4個組,一大批訂單等著完工,由此給企業(yè)造成的損失是慘重的。再如共青祥海服飾有限公司,12位工人在未征得老板的同意下擅自離廠,造成該企業(yè)訂單不能如期完工,做的訂單在質(zhì)量上也嚴重存在問題,爾后他們竟向廠家索要工資,并向市勞動監(jiān)察大隊起訴,而廠家卻因未與工人簽訂書面勞動合同而敗訴。這些問題關(guān)鍵在于《勞動法》落實得不夠,《勞動法》規(guī)定的基本勞動標準、勞動合同制度和集體合同制度尚未建立,工時標準和工資支付標準、社會保障等方面也沒有統(tǒng)一措施,因此勞動者與經(jīng)營者雙方的合法權(quán)益都得不到有效保障。

(四)相互拆臺,惡性競爭在抬頭。

由于受歷史、社會、資歷多方面的因素影響,我市服裝企業(yè)經(jīng)營者總體素質(zhì)不高,在政治覺悟、知識水平、管理能力、人格素質(zhì)、法律意識和道德修養(yǎng)等方面還存在許多問題和不足。在創(chuàng)業(yè)初期靠膽大闖打天下,用的是一股子蠻勁,而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度,明顯的表現(xiàn)出個人素質(zhì)上的不適應(yīng)。一個很明顯的事情,也是我市當(dāng)前面臨的一個重要問題。廠家多了,訂單來源自然會是個問題,可什青的某些老板,不顧別人的利益,也不顧整體大局,為了搶人家的訂單,竟相降低價格。在調(diào)查中反映這么一件事情,我們有一位老板以14元/件的加工費接下了幾萬件單子,可不到半天,我們的另一位老板得知此事后,晚上找到發(fā)單老板住處,竟以9元/件拿走此單,真是笑死了外人,氣死了自己人,白白丟掉幾十萬元。由于自己人的這種不正當(dāng)競爭,導(dǎo)致了我市服裝企業(yè)利潤甚微,甚至虧損。而致使這一問題產(chǎn)生的另一原因是一部分家庭小作坊,逃避各種稅費,低價接單,破壞了正常的市場秩序。調(diào)查表明:1-5月份,我市78家服裝企業(yè)中有60%在明顯虧損或潛在虧損。

三、今后健康發(fā)展的對策

(一)加大宏觀調(diào)控力度,實現(xiàn)由分散性向集中型轉(zhuǎn)移,一般型向重點型轉(zhuǎn)移,來料加工型向自產(chǎn)品牌型轉(zhuǎn)移。

針對我市企業(yè)布局的分散,開發(fā)區(qū)在城市規(guī)劃中應(yīng)統(tǒng)一企業(yè)發(fā)展格局,特別是在征地、出售土地中,政府合理規(guī)劃,經(jīng)營者要明確用地目的,建議今后發(fā)展布局為:生產(chǎn)型—外貿(mào)型—批零型三線格局。在經(jīng)營規(guī)模上,要引導(dǎo)企業(yè)上臺階、上檔次,向重點型轉(zhuǎn)移,對具備一定規(guī)模的服裝企業(yè),鼓勵通過向社會募股、向企業(yè)員工轉(zhuǎn)讓部分股權(quán)以及企業(yè)兼并、聯(lián)合、互相參股等形式,引導(dǎo)向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化方向發(fā)展,增強市場競爭能力。再是對于一般加工型企業(yè),引導(dǎo)向?qū)I(yè)化協(xié)作和社會化大生產(chǎn)方向發(fā)展,增強生產(chǎn)能力,提高經(jīng)濟效益。對于有一定產(chǎn)品優(yōu)勢和科技優(yōu)勢、實力較強的企業(yè),應(yīng)該以產(chǎn)品、資本為紐帶,開發(fā)新產(chǎn)品,打造新品牌,逐步實現(xiàn)由來料加工型向自產(chǎn)品牌型轉(zhuǎn)移,加速我市服裝企業(yè)的壯大進程。

(二)加大教育培訓(xùn)力度,著力提高經(jīng)營者素質(zhì),引進人才,打破家長制管理,完善公司法人治理結(jié)構(gòu)。

目前,我市企業(yè)家族式管理已成為民營經(jīng)濟躍上新臺階的障礙。經(jīng)調(diào)查,全區(qū)服裝企業(yè)中有80%是實行家族式管理,企業(yè)管理層中有40%左右的人員屬于家族成員或親屬,而企業(yè)財務(wù)管理權(quán)90%左右控制在家族成員手中。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,這種管理方式的弊端日趨明顯。對于目前正處于由創(chuàng)業(yè)型向規(guī)范型轉(zhuǎn)變的服裝企業(yè)來說,當(dāng)務(wù)之急就是要加大教育培訓(xùn)力度,了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)管理知識和市場運行規(guī)則,打破“一人包打天下”的家庭式管理的樊籬,實現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立決策層、經(jīng)營層和管理層三權(quán)分立的治理結(jié)構(gòu)。其次,要強化人才觀念,市場競爭本質(zhì)上是人才的競爭。

江蘇康博集團公司生產(chǎn)的“波司登”羽絨服品牌形象之所以超之“鴨鴨”,主要一點是他們非常注重科技創(chuàng)新和人才的培養(yǎng),他們老總對人才的觀點是:“欲創(chuàng)名牌產(chǎn)品必須先塑造名牌員工,名牌產(chǎn)品是企業(yè)綜合優(yōu)勢的集中體現(xiàn),而塑造名牌員工,是當(dāng)今企業(yè)放眼未來、超越品牌競爭時空的資源工程。人才是名牌之魂,人才聚,而名牌生?!蔽沂幸l(fā)展,要提高市場競爭能力,只有大量引進人才,重視人才的培養(yǎng),強化企業(yè)管理,提高科技含量。要建立健全人才引進機制,要打破家族的狹隘眼界,必須面向社會招聘和選用人才,充實管理和技術(shù)崗位;建立有效地競爭機制和激勵機制,使企業(yè)的管理人員和技術(shù)人員的報酬和他們的能力水平與實際貢獻相適應(yīng),以充分調(diào)動他們的積極性。

(三)加大勞動用工管理力度,盡快全面推行勞動合同制,并大量引進人力資源。

當(dāng)前,解決我市勞動力市場無序競爭狀態(tài),關(guān)鍵在于統(tǒng)一規(guī)范。一是結(jié)合《勞動法》,實施勞動合同制,政府要形成統(tǒng)一的勞動合同文本;要明確統(tǒng)一的工時標準和工資支付標準;要在勞動監(jiān)管人員監(jiān)制下由用人單位與工人簽訂合同,然后由勞動監(jiān)管部門頒發(fā)《勞務(wù)證》,記入電腦實施日常監(jiān)管。在雙方履行合同期間,對無故離崗人員且未經(jīng)用人單位同意擅自離崗的人員,其他用人單位不得接收,否則接受勞動監(jiān)管部門處罰。用人單位要及時向服裝協(xié)會報告用工情況,如實做好用工月報表。從而達到勞務(wù)人員持證上崗,合同上崗。二是統(tǒng)一生活補貼標準。對此,可參照省政府最低生活保障標準或協(xié)會會員大會討論確定標準,統(tǒng)一標準后,用人單位不得自行更改發(fā)放標準,否則按規(guī)定處罰。三是大量引進外來勞務(wù)人員。行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,主動了解企業(yè)用工情況,及時向企業(yè)輸送急需人員。同時加強經(jīng)常性與外界的聯(lián)系,按需招納和培訓(xùn)外來勞務(wù)人員。

(四)規(guī)范服裝加工市場,遏制不正當(dāng)競爭。

我市服裝企業(yè),大部分為加工企業(yè),互相搶接訂單問題比較嚴重。要遏制這一問題,關(guān)鍵在于制訂有效地監(jiān)督制約機制,形成互相監(jiān)督、相互制約,違背規(guī)則必應(yīng)受罰的有序競爭環(huán)境。再是在企業(yè)中開展誠信教育和誠信評比活動,教育企業(yè)要以誠經(jīng)商、以誠待客,形成企業(yè)與企業(yè)之間互通信息、相互支持的良好氛圍。對社會反映好的企業(yè)頒發(fā)“誠信證書”,并在電視臺或網(wǎng)站上公開予以表揚,對破壞市場經(jīng)營秩序,造成不良影響的企業(yè)要予以曝光或?qū)嵤┬姓幜P。

另外,開發(fā)區(qū)要建立政府與企業(yè)的聯(lián)絡(luò)員制度,做好企業(yè)的跟蹤服務(wù),隨時幫助企業(yè)處理解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中遇到的問題。政府職能部門之間積極主動、協(xié)調(diào)配合,辦事熱情周到,手續(xù)簡便,不推倭、不扯皮、廉潔高效。服裝行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮“引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)”及自律的職能,協(xié)調(diào)企業(yè)之間出現(xiàn)的各種矛盾,達到為服裝企業(yè)在對國家法律的遵循、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督、社會交易糾紛的處理、企業(yè)管理和技術(shù)水平的改進和勞動力市場的調(diào)節(jié)等方面起到溝通、協(xié)調(diào)、自律、自我服務(wù)的作用。同時要加大宣傳力度,通過舉辦服裝節(jié)或展銷會的形式,或者是利用服裝行業(yè)網(wǎng)站全方位包裝和推銷企業(yè),把我們的企業(yè)推向市場,提高知名度,從而達到搶占更多的市場份額。

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