銷售述職

銷售述職四篇。

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銷售述職 篇1

接下來的工作中：

1、會努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo)，效績管理，社會責(zé)任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

2、大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。

3、提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級安排的工作，注重實(shí)干。

4、建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、更XXXX的了解公司的企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。

6、更XXXX的了解產(chǎn)品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場，提高銷售。

此致

敬禮！

述職人：XX

20xx年XX月XX日

銷售述職 篇2

在工作上，努力的完成份內(nèi)工作，積極的去尋找項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)探索尋找新項(xiàng)目的方式方法;多次和同事一起出差，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時，盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作，遵守公司紀(jì)律。

此外也積極參與公司其他部門的日常工作，在和更多同事們配合工作的同時，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，更好的融入了集黎這個大家庭。

回顧進(jìn)入公司的這五個多月，雖然取得了一些小的成績，但仍掩蓋不了許多不足和需要改進(jìn)和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺，表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，技術(shù)知識的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識的欠缺，這在初期跑設(shè)計(jì)院時，和設(shè)計(jì)師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升，慢慢克服這個不足。

第二，項(xiàng)目信息搜集的能力不足。這個缺點(diǎn)直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象，對工作進(jìn)程有很差的影響。隨著對網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握，逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項(xiàng)目信息的技巧，以及在同事的幫助和分享下，也逐漸克服這個不足。

第三，銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵，是銷售人員智慧的結(jié)晶，非一朝一夕就能掌握，銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進(jìn)行討論，希望我在這方面的不足，會在今后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事的指導(dǎo)下，多多體會，細(xì)細(xì)領(lǐng)悟，逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。

在這里，我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾，“誠實(shí)做人，踏實(shí)做事，扎實(shí)做學(xué)問”。總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!

以上就是我的述職報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!

銷售述職 篇3

我們在多個地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市場消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的.到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

銷售述職 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是銷售部新人左朝輝。

在剛剛過去的20xx年，我來公司已有五個多月，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的五個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階，也因有你們的幫助，才能令我在人生的道路上更加精彩。

我經(jīng)過一個月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實(shí)習(xí)之后，開始走上對外市場的道路，當(dāng)時作為實(shí)習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個醫(yī)院，向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間迷茫過，無奈過，也動搖過，但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和指導(dǎo)下，打消了對自己工作能力的懷疑，了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價(jià)值這個硬道理，最終確定了自己的奮斗目標(biāo)。下面我在這里給自己工作做一下總結(jié)。

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銷售部述職報(bào)告四篇

俗話說，做什么事都要有計(jì)劃和準(zhǔn)備。在幼兒園教師的生活工作中，時常需要提前準(zhǔn)備資料作為參考。資料的定義范圍較大，可指代生產(chǎn)資料。參考資料會讓未來的學(xué)習(xí)或者工作做得更好！可是，我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢？于是，小編為你收集整理了銷售部述職報(bào)告四篇。如果合你所需，不妨馬上收藏本頁。

銷售部述職報(bào)告【篇1】

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

你們好！我主要工作是協(xié)助客戶經(jīng)理完成各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)擔(dān)任銷售部經(jīng)理，負(fù)責(zé)四川南部重點(diǎn)二批的維護(hù)，任務(wù)目標(biāo)的分解，制定銷售推廣計(jì)劃并組織實(shí)施，把控渠道庫存，及時了解病蟲害發(fā)生情況并推薦配方；以及終端信息反饋、終端客情關(guān)系的維護(hù)。從年初到現(xiàn)在的5個多月里，在manager萬和manager范的指導(dǎo)和支持下，我經(jīng)歷了從規(guī)劃市場，分解任務(wù)，到關(guān)鍵零售店和二批的篩選，從啟動會的籌劃和召開，到站店促銷，下鄉(xiāng)送藥；從下田剝蟲子到建立示范田；從川南市場的淡出到川北市場的重點(diǎn)支持；從前期的壓貨到后期的把控渠道庫存。一路走來，不知不覺中竟然經(jīng)歷了那么多，這次述職讓我意識到了自己的成長。在這里還要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這次機(jī)會來對這半年的工作進(jìn)行一個小結(jié)。

現(xiàn)做如下述職：

1、半年來的工作情況和任務(wù)完成情況；

2、個人在團(tuán)隊(duì)中的作用；

3、存在的問題及改進(jìn)措施；

4、下半年及明年的規(guī)劃思路。

一、半年來的工作情況和任務(wù)完成情況

從整體銷量來看，我所負(fù)責(zé)的二批從1至6月銷售品牌產(chǎn)品hsj 750件，jk 210件，dc 60件，fxb 21件。XX年全年的銷售數(shù)據(jù)為hsj 649件，jk 180件，dc 0，fxb 0。XX年的目標(biāo)是hsj 1500件，jk 500件。目前任務(wù)達(dá)成率在50%左右。

從圖中可以看出XX年和XX年的銷量沒有明顯的差距。其中有兩個原因不可忽視，第一，XX年的持續(xù)干旱，罕見的冬旱、春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地區(qū)的農(nóng)業(yè)損失慘重，甚至很多地方造成了人畜飲水困難。川南由于地處丘陵地帶，缺乏灌溉用水，加之春旱導(dǎo)致了超過50%的水稻沒有移栽；而持續(xù)50天以上的夏旱導(dǎo)致了近20%的水稻旱死在大田里，截止XX年7月川南的水稻面積比XX年減少了六成以上。第二，XX年的數(shù)據(jù)是全年數(shù)據(jù)，而XX年是截止6月30號的數(shù)據(jù)，那么在下半年hsj、jk、dc和fxb的銷量還有上升的空間。

總體來說，我個人對川南的銷售情況還是比較滿意的，在水稻面積減少60%的情況下還保持并超過了去年的銷量。這雖然并不能算什么成就，但作為川南片區(qū)的負(fù)責(zé)人，這也算對我的一種安慰。

川南能夠支撐到750件的銷量，其實(shí)最應(yīng)該感謝的是manager萬。還沒下市場的時候，manager萬就開始指導(dǎo)我做市場規(guī)劃，雖然那時規(guī)劃的是川北市場，但正是經(jīng)歷了這個過程，我才開始從大局來看市場，從整體來把握工作的重點(diǎn)，這為全年的工作定了方向，打下了基礎(chǔ)。

到市場后，在manager萬主持下，我們召開了第一次小區(qū)會議，確定了第一個階段的工作重點(diǎn)——打造關(guān)鍵零售店。后來根據(jù)實(shí)際情況，做了調(diào)整——打造關(guān)鍵二批和關(guān)鍵零售店。這次會議確定了我們?nèi)曛攸c(diǎn)服務(wù)的對象和銷量的增長點(diǎn)。從2月中旬到3月中旬，我的主要工作是對川南和成都周邊的二批和零售店進(jìn)行考察摸底，摸底后發(fā)現(xiàn)對我公司所有產(chǎn)品的銷售，二批的平均銷量還不到6萬，絕大大多數(shù)零售店的銷量只有幾千元，按照公司“111指南”幾乎沒有一家零店符合關(guān)鍵零售店的要求。和川西和川北溝通后發(fā)現(xiàn)整個四川基本上都是這種情況，我們把這個情況反映上去后，領(lǐng)導(dǎo)同意我們以關(guān)鍵二批為主，確定關(guān)鍵二批和關(guān)鍵零售店。一個月的時間里從都江堰到攀枝花，共確定了9個重點(diǎn)二批和2個重點(diǎn)零售店。預(yù)計(jì)二批的平均銷量突破萬，重點(diǎn)零售店的銷量突破y萬，這樣就可以實(shí)現(xiàn)萬的銷量。

第二階段的工作是hsj啟動會的籌備和召開，首當(dāng)其沖的工作就是啟動會的前期溝通。因?yàn)橹拔覐膩頉]有參與過啟動會的溝通和籌備工作，所以剛開始并不順利，甚至有的二批客戶談都不跟我談，因?yàn)樗X得我連啟動會的流程都不知道還談什么。manager范得知這一情況后，專門給我和zhou做了一份啟動會方案的模版，讓我們以模版為依據(jù)來與客戶溝通。有了這個模版之后再與客戶溝通確實(shí)針對性強(qiáng)多了。這讓客戶覺得我們是經(jīng)過了認(rèn)真準(zhǔn)備才來與他談的。資中啟動會談下來以后，我心理開始有底了，對整個啟動會的流程，政策的制定，費(fèi)用的分擔(dān)等等有了一個清醒的認(rèn)識。因此在去w市（川南最大的閃光點(diǎn)）之前，我在模版的基礎(chǔ)上大膽的制定了2套更符合川南情況的啟動會方案來讓客戶選擇。由于這次準(zhǔn)備十分充分，與客戶楊的溝通進(jìn)行的非常順利。尤其是在溝通獎勵政策的時候，我把jx公司的返利政策給他分析了一遍：XX年冬儲萬，除常規(guī)產(chǎn)品全年凈銷售yy萬，單品hsj z萬，全年退貨低于d%，可從jx公司獲得以下返利：

冬儲利息：萬* a%=9000元

回款率達(dá)標(biāo)獎：萬*b%=XX元

單品上量獎：z萬* c%=500元

銷量達(dá)標(biāo)獎：萬* e%=500元

退貨控制獎：萬* f%=1500元

全年總獎勵：9000++500+500+1500= 13500元

而且單品上量不僅提高了他在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?，而且減少了送貨的次數(shù)；現(xiàn)款訂貨又可以減輕資金壓力，還可以用到手的資金來獲取跟多的利潤。雖然w市的零售商銷量都不是太大，但制定一個20件的梯度還是很有必要的，至少對零售店是一個誘惑，而且在獎勵梯度上一定要分開檔次?？蛻袈犕攴治龊笮某迸炫?，當(dāng)即提議對現(xiàn)款訂購hsj 20件的客戶獎勵XX元，他認(rèn)為反正這是一個誘惑，估計(jì)沒有零售店會訂20件，不如把獎勵訂高一點(diǎn)，來突出影響力?？晌耶?dāng)時卻有點(diǎn)忐忑不安，這個促銷力度太大了，直接返利的話弄不好會對周圍市場造成沖擊；而且當(dāng)時是4月初，天一直沒有下雨，再過半個月水稻就要移栽了，萬一干旱持續(xù)下去，水稻移栽不了，零售店的貨賣不出去，退貨怎么辦？保守的思想讓我沒有同意楊的提議，最后的政策是訂hsj 20件，獎勵一臺1.5p的空調(diào)（價(jià)值1400元）。

開會當(dāng)天座無虛席，大型噴繪和海報(bào)營造出強(qiáng)烈的視覺沖擊，以至于會后零售商竟然哄搶這些宣傳材料。c總的幽默和manager范深入淺出的技術(shù)講座使會議成果超出了我的預(yù)想。會議當(dāng)天現(xiàn)款訂貨hsj 127件，qk96件。相對于XX年hsj45件的銷量而言，今年的銷量幾乎是去年的3倍，而且新產(chǎn)品qk在剛進(jìn)入市場的情況下一次性訂貨居然能達(dá)到接近一百件的量，這在川南應(yīng)該算是一個奇跡。

喜悅的同時我有點(diǎn)后悔沒有聽客戶的提議做一個XX元的獎勵政策，那樣的話說不定hsj的銷量會突破200件。但現(xiàn)在我很慶幸當(dāng)時的保守，前幾天楊告訴我幸好當(dāng)時沒做這個政策，要不然依現(xiàn)在的干旱情況，還不知道有多少人會退貨或者翻悔呢?，F(xiàn)在鋪下去的貨只有個別零售店有壓力，最多的一個還有8件庫存，最后一遍藥用過后應(yīng)該可以消化5件，這樣的話年底就不會退貨。

接下來的時間又召開了簡陽、資陽、金堂啟動會，四場啟動會共訂貨hsj 320件，jk 50件，fxb 21件，dc 25件；我公司共承擔(dān)費(fèi)用為4600元，銷售額為167000元。投入產(chǎn)出比為：1：36.3.

轉(zhuǎn)眼間到了五月，開始了川南第三個階段的工作：幫助川南沒有召開啟動會的二批宣傳鋪貨，一對一的與零售店交流宣傳hsj、jk、dc賣點(diǎn)。這個階段是最累的，每天天不亮就起床，跟著二批或者其業(yè)務(wù)員下鄉(xiāng)，每到一個鎮(zhèn)，先問這個鎮(zhèn)上有沒有我們的點(diǎn)，放在哪一家可以上量……二批還好會主動幫我鋪貨，給我介紹零售店的情況，而碰上有的業(yè)務(wù)員，當(dāng)我問到第三個鎮(zhèn)的時候就不耐煩了。碰到這種情況，我只好請他們吃飯，給他們買水，買煙。把他們招呼好了，我們的產(chǎn)品不知不覺的就多賣出好多。從五月二號開始到五月十九號回公司開會，我先后在榮昌、內(nèi)江、資中跟車下鄉(xiāng)，宣傳鋪貨。17天共鋪貨hsj 16件，dc 12件，jk 10件，拜訪零售商60多個，布點(diǎn)33個，促進(jìn)二批進(jìn)貨hsj 60件，jk 35件，dc 25件。在這個階段，manager范給我了很大的支持，尤其是宣傳方面，只要我有要求，manager范總會想辦法給我提供宣稱資料。只是今年天氣干旱，雖然我對川南大力的支持，可是老天不給機(jī)會，就是不下雨，到五月底川南已經(jīng)基本定型，不可能在銷量上有大的突破了。

從公司開會回來，manager范、zhou和我共同交換了意見，都覺得6月份應(yīng)該把精力放在川北——水稻產(chǎn)品唯一可以上量的區(qū)域。我們的意見得到了manager萬和manager張的支持。

第四階段：川北零店促銷，下鄉(xiāng)送藥和示范田的建設(shè)。

從5月31號開始到6月28號一個月的時間，我們四川團(tuán)隊(duì)先后在綿竹、廣漢、都江堰、郫縣、鹽亭、中江開展零售店促銷、下鄉(xiāng)送藥、hsj示范田的建設(shè)以及在市場不成熟的鹽亭、中江跟車鋪貨布點(diǎn)。這一段時間是我們四川團(tuán)隊(duì)真正的并肩作戰(zhàn)，榮辱與共的日子。在這些日子里我們?nèi)齻€人協(xié)同作戰(zhàn)，分工明確，共同到一個鎮(zhèn)上，有的負(fù)責(zé)做店面宣傳，有的負(fù)責(zé)站店促銷，有的負(fù)責(zé)下鄉(xiāng)送藥，下午一起到田間查看水稻病蟲害，剝蟲子，給農(nóng)民講課，然后送藥建示范田。有時候二批不配合，三個人一起想辦法，在討論的過程中往往會有一些好點(diǎn)子出現(xiàn)。正是這一個月的共同經(jīng)歷使我們四川團(tuán)隊(duì)的配合更加默契。也在這一段時間我從manager范那里學(xué)到了很多實(shí)用植保知識和工作方法；也從同事zhou身上看到了我的不足——太保守，不敢放手大干一場。這些對我下一階段的工作會有很大的幫助。

第五階段：把控川南水稻產(chǎn)品渠道庫存，努力在水稻最后一遍用藥消化掉；同時向二批介紹新產(chǎn)品。

這個階段是川南水稻區(qū)的結(jié)束也是下半年川南市場的開始。因此即使川南市場疲軟，我還是安排了十天左右的時間來跑一下川南。目前川南hsj從二批到零店基本上沒多少庫存，7月份水稻最后一遍用藥完全可以消化的完，有些二批還會補(bǔ)貨，例如資陽剛剛又進(jìn)了20件hsj，內(nèi)江、w市、榮昌都會在這個月進(jìn)行補(bǔ)貨，川南hsj銷量突破800件沒有問題。新產(chǎn)品方面，已經(jīng)拜訪的幾個二批，w市、榮昌、宜賓都定了jk，jx和bb只有個別蔬菜較多的二批有訂。目前這項(xiàng)工作還在進(jìn)行中，等川南二批走訪完之后，我的工作重點(diǎn)將會在成都周邊的郫縣和都江堰，重點(diǎn)抓秋季蔬菜。

二、個人在團(tuán)隊(duì)中的作用

我的主要職責(zé)是協(xié)助客戶經(jīng)理完成工作目標(biāo)，所有我開始的定位就是經(jīng)理安排我干嘛就干嘛，就是manager萬說的執(zhí)行力。所有剛開始我的工作沒有獨(dú)創(chuàng)性，很保守。轉(zhuǎn)變發(fā)生在3月中旬，在自貢榮縣，在與客戶lmj溝通hsj啟動會的過程中，根據(jù)我了解到的情況，前幾天剛開了康寬（杜邦）和頭等功（上格）的啟動會，兩場會效果都不好，而且與客戶到零售店了解情況，零售商的訂貨熱情也不大。我就把這些信息反映給manager范，讓她決定怎么辦。manager范說，你應(yīng)該有自己的想法，這是你的區(qū)域，由你來決定！是這句話讓我決定取消榮縣啟動會，也是這句話讓我放手去組織w市啟動會，成就了川南的亮點(diǎn)。在接下來的工作中，我不再把自己作為一個協(xié)助者，而真正成為了一個參與者，開始學(xué)著從全局考慮問題。從宣傳品的制作發(fā)放到宣傳進(jìn)度的安排，從發(fā)貨到庫存，從站店促銷到示范田建設(shè)，我開始有了自己的想法，并把這些想法與zhou、manager范和manager萬交流，在交流中也難免有爭吵，但最后我們總能達(dá)成一致。這應(yīng)該就是公司一直強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)吧。在四川團(tuán)隊(duì)中，zhou激進(jìn)，我保守，manager范則比較感性（大多數(shù)女生的特點(diǎn)）。所以有時候zhou提出一個大膽的促銷方案，我就會問這么大的投入能給我們帶來多少收益，會占用我們多少時間和資源，二批和零售商能不能配合我們……，最后manager范會拿出一個折中的方案，大家感覺有可行性，就會齊心協(xié)力做好這個促銷。這種互補(bǔ)的性格讓我們的團(tuán)隊(duì)合作很默契。

綜上所述，我感覺在川南的工作中，我是一個組織者，策劃者，manager范則是一個指導(dǎo)者，在我遇到困難的時候給予支持和幫助，尤其是在啟動會方面。在川北的工作中我和zhou則屬于建議者和執(zhí)行者，而manager范是決策者。

如果說成績的話，我很慚愧，今年沒有完成既定目標(biāo)。但即使是現(xiàn)在的銷量，如果沒有manager萬確定重點(diǎn)工作方向，沒有manager范的指導(dǎo)和支持，沒有同事zhou的理解與鼓勵，沒有個人的堅(jiān)持與努力，在今年這種干旱的情況下也是不可能完成的。作為川云團(tuán)隊(duì)的一員，我感覺最大的成績就是個人的成長和團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大，相信領(lǐng)導(dǎo)們也有這種感覺。

三、存在的問題及改進(jìn)措施

今年的工作很充實(shí)也很累，主要問題是jx公司沒有跑外圍的業(yè)務(wù)員，這也導(dǎo)致了jx公司的外圍網(wǎng)絡(luò)不健全。一到用藥旺季的時候，各地的二批都打電話來要人，我們?nèi)齻€人都恨不得會分身術(shù)。350萬的任務(wù)已經(jīng)讓我們忙的不可開交了，如果明年的任務(wù)是400萬，即使有四個人，那時的壓力也絕不會比現(xiàn)在小。因此我感覺最好在jx公司沒有覆蓋到的川東（巴中、廣安、南充、達(dá)州、遂寧）開新客戶，一旦川東市場打開，其銷量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于川南。

第二個問題是我們的產(chǎn)品資源不健全，缺少殺螨劑和除草劑。很多客戶問過：你們公司有沒有除草劑??？可見客戶對我們公司除草劑的期待。川南和川西柑橘上的殺螨劑用量很大，只可惜我們只有一個競爭力不大的zzx。聽說公司明年將會推出除草劑和幾個殺螨劑，到時候這個產(chǎn)品不健全的問題將不再是問題。

四、下半年及明年的規(guī)劃思路

下半年的主要工作將集中在蔬菜區(qū)。具體如下：

一、8月至10月，成都周邊（郫縣、彭州、雙流等）和夾江、廣漢蔬菜區(qū)的新產(chǎn)品布點(diǎn)和推廣工作。

二、11月至12月，攀西蔬菜區(qū)新產(chǎn)品的布點(diǎn)推廣。

在推廣工作中，我們前期發(fā)的小筆記本，計(jì)算器和洗衣粉將會派上用場。

XX年的工作規(guī)劃

1、四川的小春作物（包括小麥、油菜和早春蔬菜）

主要推廣產(chǎn)品：低價(jià)位的產(chǎn)品，例如殺菌劑方面的jk，殺蟲劑方面的yhl等。并跟進(jìn)新產(chǎn)品的推廣，例如bb、jx，包括明年推出的除草劑。

主要工作：川東市場的開發(fā)，攀西市場新產(chǎn)品的宣傳跟進(jìn)。

主要區(qū)域：川北、川東、攀西和成都周邊。

2、四川大春作物（包括水稻、玉米和蔬菜）

主要推廣產(chǎn)品：水稻產(chǎn)品（包括除草劑），果樹產(chǎn)品和蔬菜產(chǎn)品。

主要工作：成熟地區(qū)水稻新產(chǎn)品的布點(diǎn)和推廣方式（啟動會或廣告或旺季促銷）的初步確定；果樹區(qū)殺螨劑的宣傳；蔬菜區(qū)著重鋪貨和新產(chǎn)品跟進(jìn)。

主要區(qū)域：整個四川，重點(diǎn)在川北和川東以及川南和川西的果樹區(qū)。

3、用藥旺季的宣傳促銷（水稻區(qū)）

主推產(chǎn)品：水稻產(chǎn)品。

主要工作：把人力投入到不成熟的地區(qū)來開拓市場，在成熟地區(qū)只要打個廣告或發(fā)些宣傳品即可。

主要區(qū)域：川北、川東。

4、秋季蔬菜

主推產(chǎn)品：中高價(jià)位產(chǎn)品，例如cl，kdf，fxb等。

主要工作：把中高價(jià)位產(chǎn)品沿著低價(jià)位產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)打入市場。

主要區(qū)域：成都周邊，廣漢、夾江等蔬菜區(qū)。

5、冬季反季節(jié)蔬菜

主推產(chǎn)品：中高價(jià)位產(chǎn)品，例如cl，kdf，fxb等。

主要工作：站店、下田、促銷。

主要區(qū)域：攀西。

由于水平和經(jīng)驗(yàn)有限，有做的不好的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

謝謝！

銷售部述職報(bào)告【篇2】

近一個時期以來，營銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了一些工作，同時也取得了不小的成績，但是總的來說，還是存在很多的不足的?，F(xiàn)將__個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。

一、“5個一”的成績客觀存在

1、啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系。

華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過____家，通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場，提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。

2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。

目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員__人，管理人員__人，后勤人員__人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。這支營銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對于不同級別的業(yè)務(wù)人員做出的要求和工作重點(diǎn)不僅相同;對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?/p>

4、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。

目前，營銷中心操作的品種有__個品種，__個品規(guī)。這種產(chǎn)品，通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到70——90%之間，在縣級市場的普及率達(dá)到50——80%，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。

5、實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。在以后的工作中，我們應(yīng)當(dāng)調(diào)整好銷售計(jì)劃，做好銷售工作，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。

銷售部述職報(bào)告【篇3】

結(jié)合以上xx年不足之處，在下半年工作中一定把他們?nèi)考m正過來，讓業(yè)績大到另一個高峰。渠道是每個公司都想做好的一條重要通道，得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市構(gòu)成的，所以，我們要做好渠道，首先把他們每層關(guān)系搞好，讓他們有一個良好的.發(fā)展趨勢。二批作為我們公司中要一個銷售環(huán)節(jié)，在銷售過程中起到一個承上啟下的作用。那么，我們?nèi)绾蝸砜己硕?？第一、我們給他定一個匡，給他下年任務(wù)，再分解到每季每月每天，再細(xì)分到每個產(chǎn)品上；第二、終端的輻射能力。因?yàn)樽罱K的產(chǎn)品消化還是在終端，所以二批控制了中斷越多，銷量上升的越多越快。第三、二批的運(yùn)輸能力。這一點(diǎn)特別是在旺季的時候，一定要保證零售終端叫貨24小時內(nèi)到貨，否則不但喪失最良好的銷售，也有可能導(dǎo)致店老板在下次叫競品的貨。第四、二批的倉儲能力及資金。這一點(diǎn)對二批更是一個重要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在二批進(jìn)貨都是有車皮發(fā)貨的，如沒有足夠大的倉庫，就很容易發(fā)生斷貨現(xiàn)象，從而出現(xiàn)產(chǎn)品脫銷，阻礙市場銷量。資金就如汽車有一樣，一輛再好的車，沒有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承，有一樣達(dá)不到要求，所有工作都很難開展。如以上幾點(diǎn)二批考核通過的話，我們應(yīng)該下一步是，好好利用二批這些資源為我們做市場。這個時候我們必須控制他，不要讓這些資源為競品公司效力，二批作為商人，商人的原則是追求最大利益空間化。我們可以通過一些獎勵方法來激勵他們，比如我們現(xiàn)在在做的有：每個區(qū)域二批設(shè)一銷售人員來協(xié)助二批做市場、每月打保證金形成銷售額的給與百分之一的利息、年終還有反點(diǎn)；其次我公司產(chǎn)品銷售量、每件貨的利潤都是相當(dāng)可觀的。這也是別的廠家難以做到的。在以后的銷售中，我們還要設(shè)定二批商特殊獎，比如，一季度銷售好的保證金打得齊的，我們還給與另外的獎勵。

終端都是每個廠家都想搶占的，因?yàn)閾碛辛私K端就擁有了銷量。首先我們要了解本區(qū)域的情況，在區(qū)域內(nèi)共有多少家零售店，批發(fā)有多少，大超市有多少，中型超市有多少，我們在做的店有多少，沒有做進(jìn)去的有多少。了解這些這對我們銷售是很有幫助的。如我們搞一次促銷活動就知道能不能執(zhí)行下去，銷售量多少。其次、我們要分析出每條街道的銷售情況，如這條街哪幾家店銷售飲料好，哪幾家店銷售奶制品好。了解這些，這有利于我們在跑單過程中可以順利地和老板的交談，可以知道老板要什么貨。我們每進(jìn)一家店都要把他當(dāng)形象店來做，把我公司產(chǎn)品盡量集中擺放到顯眼位置。讓消費(fèi)者一進(jìn)店內(nèi)，感覺到一種娃哈哈家庭氣氛，使消費(fèi)者產(chǎn)生很強(qiáng)的購買欲望。在交談過程中如有客戶不接受我公司產(chǎn)品，我們可以贈送一些小禮品或有產(chǎn)品促銷時來與老板溝通，多說一些與公司合作力度大的一些話題，比如進(jìn)我公司產(chǎn)品沒有后顧之憂，賣不動包退包換。

由于價(jià)格原因，很多零售小店都不愿意在二批商拿貨，因?yàn)樾〉昀习逶谕饷婺猛瑯右患洷仍诙棠抢镆阋恕＿@樣也大大影響了二批商的積極性。所以產(chǎn)品價(jià)格我們一定要控制好，否則會由于各級銷售商賺不到錢而選擇賣別的產(chǎn)品。如要把價(jià)格整頓好，首先我們要把終端價(jià)格定好。拿快線舉例說，終端提貨價(jià)格48元每件，零售價(jià)4元每瓶，小店每賣一件快線能賺到12元。這樣小店老板能賺到錢，他們會拚命的幫我們推銷，因?yàn)樗麄冮_店就是為了賺錢。目前市場上有那么多雜牌飲料，其主要原因就是老板利潤差價(jià)大。其次是三批商的價(jià)格定在47元每件，每件能賺到一元，在飲料行業(yè)里利潤也算不少的。二批45元每件，這樣二批發(fā)小店能賺三元，發(fā)批發(fā)能賺兩元，二批商能賺到錢，就會支持我們工作。價(jià)格定好了，來維護(hù)是一個難度，首先經(jīng)銷商一定要做到發(fā)貨原則。到三批零售的價(jià)格一定要執(zhí)行。二批商在經(jīng)銷商那里開票價(jià)為48元每件，我們只告訴他三批零售的供貨價(jià)，到月底分紅一元，其他兩元作為他自己的另外費(fèi)用，來帶動二線產(chǎn)品。比如某二批近五千件中快線，費(fèi)用就有一萬元，下個月必須進(jìn)水兩千件，然后這一萬元模糊到兩種產(chǎn)品中去，這樣二批摸不清產(chǎn)品的底價(jià)是多少，他們也不會去亂賣。最后兩種產(chǎn)品的量上去了，價(jià)格也穩(wěn)住了。

銷售部述職報(bào)告【篇4】

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。11年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

平時公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通，與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

1、全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;

2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;

以上是網(wǎng)小編精心幫大家整理的銷售部文員述職報(bào)告精選3篇，供您參考閱讀，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售述職

下面是小編為大家整理的關(guān)于“銷售述職”的知識點(diǎn)，相信會對你有所幫助。處理文檔是我們工作中的重要任務(wù)，常常范文將我們的寫作“烏云”一吹而光，優(yōu)秀的范文可以提供人們思路和寫法。

銷售述職 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

2022年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃與方針政策，在自己分管的_等全國4個片區(qū)認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、2022年銷售工作取得的成績

2022年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，擠占電器配套元器件銷售市場，我和我分管的_等全國4個片區(qū)的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的80%。

二、認(rèn)真努力，積極做好銷售各項(xiàng)工作

銷售工作是公司的重要工作，特別在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對我的信任、重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動全國4個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了七方面工作。

(一)抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

我分管全國4個片區(qū)的銷售工作，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。

(二)做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量

我是負(fù)責(zé)全國4個片區(qū)銷售工作的經(jīng)理，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一兵，開動腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得全國4個片區(qū)銷售人員的滿意，一心一意搞好銷售工作，全面提升銷售工作質(zhì)量，以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，為加快公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

(三)抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作

要搞好電器配套元器件銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。

(四)樹立信心，排除萬難，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)

2014年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑全國4個片區(qū)，給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬難，爭取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報(bào)。

(五)制訂考核辦法，激勵先進(jìn)

為了鼓勵銷售員積極工作，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢，結(jié)合全國4個片區(qū)的實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵先進(jìn)?？己宿k法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭先進(jìn)，在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成績，取得新成效。

(六)提高客戶認(rèn)知度，擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體，增強(qiáng)品牌影響力

我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細(xì)致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關(guān)知識以及特點(diǎn)，并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品，通過公司品牌的良好信譽(yù)，以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。

(七)走出去推廣品牌，吸引人氣，擴(kuò)大銷售

在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下，坐在家里等待客戶上門，無疑是坐斃待死。為此，我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要走出去推廣品牌，吸引人氣，擴(kuò)大銷售。要通過積極宣傳，現(xiàn)場推銷等多種辦法，把我們公司的產(chǎn)品送進(jìn)市場。今年，我負(fù)責(zé)的全國4個片區(qū)的銷售任務(wù)完成的較好，與我們銷售員積極走出去推廣有很大關(guān)系。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

我認(rèn)為作為一名負(fù)責(zé)全國4個片區(qū)的銷售經(jīng)理，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，才能完成公司賦予我的工作任務(wù)，也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。

(一)努力學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟

2022年，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)定，提高政治思想覺悟，在思想上與公司保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，堅(jiān)決維護(hù)公司利益，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。

(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作水平

我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)公司的制度規(guī)定與工作紀(jì)律外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)電器配套元器件知識和銷售業(yè)務(wù)工作技能，還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現(xiàn)代科學(xué)文化知識，提高業(yè)務(wù)工作水平，為自己做好銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的銷售工作任務(wù)，取得良好成績，這一點(diǎn)，我自己感到很欣慰。

四、加強(qiáng)廉政建設(shè)，做到廉潔自律

我深刻認(rèn)識到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背，影響著各項(xiàng)工作的發(fā)展。特別在當(dāng)今社會不正風(fēng)氣的影響下，搞銷售工作容易產(chǎn)生腐敗行為，損害公司利益。在這方面，我特別注重執(zhí)行公司紀(jì)律，不僅自己要執(zhí)行好，還教育每個銷售員要執(zhí)行好，干任何工作，不得損害公司利益。由于，我切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)，做到廉潔自律，我和全國4個片區(qū)的每個銷售員在執(zhí)行公司紀(jì)律上比較好，大家都在一心一意為公司工作，沒有出現(xiàn)違反公司紀(jì)律的現(xiàn)象。

五、存在的不足問題

1、業(yè)務(wù)不夠熟悉。當(dāng)前，電器配套元器件發(fā)展很快，搞銷售工作必須熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù)，這樣才能回答客戶提出的技術(shù)問題，這方面我有欠缺，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)。

2、產(chǎn)品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產(chǎn)品的宣傳，但總的說產(chǎn)品宣傳力度不大，主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產(chǎn)品了解不多，購買時存在憂慮狀態(tài)。今后需要加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳，提升我們公司產(chǎn)品的知名度。

3、工作作風(fēng)上與銷售員聯(lián)系不夠密切。我與銷售員的聯(lián)系、溝通雖然多，但仍然有時了解情況不夠全面。對銷售員布置工作多，要求完成任務(wù)多，就事論事多，貫徹管理意圖多，征求意見聽取建議少。

2022年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與公司的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把銷售工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為公司又快又好發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!

述職人：_

2022年x月x日

銷售述職 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：

本人有幸于20xx年7月9日加入xx俱樂部，擔(dān)任銷售總監(jiān)至10月6日，主要負(fù)責(zé)俱樂部市場部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開發(fā)、客源組織及部門管理等工作。

從10月7日開始，根據(jù)俱樂部的發(fā)展和管理需要，接受俱樂部運(yùn)營部管理的整體工作，主要負(fù)責(zé)改善運(yùn)營部的整體服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，鞏固團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，完善不完善的部門機(jī)制。

我在履行職責(zé)時得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的配合。現(xiàn)將情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)如下：

第一，建立完整完善的管理體系

1）為了提升銷售人員的積極性和競爭力，規(guī)范整個部門的人員行為和保密制度，根據(jù)工作中的實(shí)際操作和管理要求，有效制定和完善了銷售部門的各項(xiàng)管理制度，如“預(yù)約流程和制度”、“銷售人員績效考核管理制度”、“銷售崗位制度”等。

在銷售工作中，部門員工相互學(xué)習(xí)，提高銷售技能，逐漸增加了整體季度運(yùn)營收入，玩家數(shù)量增加了30%。直接營業(yè)收入增長30%。

2）運(yùn)營部以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為主導(dǎo)，以向客人提供優(yōu)質(zhì)、卓越的服務(wù)為基準(zhǔn)，重點(diǎn)規(guī)范各崗位的工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作職責(zé)。

如新制定的《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》和《學(xué)員規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及處罰規(guī)定》，強(qiáng)化個人責(zé)任，全面落實(shí)部門管理，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持工作遵循制度原則，采用制度約束人。在整個運(yùn)營中，監(jiān)管力度明顯提高。

第二，注重組織建設(shè)，激發(fā)內(nèi)部活力

在完善部門制度的基礎(chǔ)上，在實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任心不強(qiáng)，工作精神不飽滿。為了得到有效規(guī)范的工作管理，一方面要認(rèn)真落實(shí)個人分工負(fù)責(zé)制，做到事事有人管，人人有責(zé)的工作態(tài)度；另一方面，實(shí)事求是、講求實(shí)效的原則是同步實(shí)施的。

加強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)配合，上下溝通，樹立大師的理念。個人在履行職責(zé)和義務(wù)時有權(quán)發(fā)表意見。要求善于發(fā)現(xiàn)問題，提高解決問題的能力，明確目的，讓大家都能找到目標(biāo)。

第三，注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立俱樂部形象

我們的目標(biāo)是讓我們的客人得到最滿意的服務(wù)，尤其是球童部，這是俱樂部的宣傳窗口之一。他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系到俱樂部的形象和聲譽(yù)。

為了提高整體服務(wù)質(zhì)量，不占用工作時間，加強(qiáng)反復(fù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助提高服務(wù)技能和個人綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工作巡視的檢查和監(jiān)督，讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度，努力做好本職工作，展現(xiàn)個人服務(wù)水平。

四、務(wù)實(shí)工作，謙虛生活

俗話說：“提前做人”，我一向以勤儉持家的原則待人。工作中以身作則，嚴(yán)于律己。無論大事小事，都要自己問問題或者自己做事。

及時向上級匯報(bào)工作中遇到的重大問題請示，聽取下級意見，采取公平、公正、公開的原則，堅(jiān)持以事代人的做法。

目前運(yùn)營部只實(shí)現(xiàn)了短期目標(biāo)，與標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo)還有較大差距，具體體現(xiàn)在：

1·管理者的工作內(nèi)容沒有量化、計(jì)劃性，管理標(biāo)準(zhǔn)不高。

2·整體團(tuán)隊(duì)素質(zhì)還比較薄弱，尤其是創(chuàng)新能力不夠。

3·監(jiān)督協(xié)調(diào)職能沒有得到充分發(fā)揮。

4·整體服務(wù)質(zhì)量有待提高，理論與實(shí)踐的結(jié)合不易應(yīng)用。

今年是俱樂部發(fā)展的重要一年。作為公司的骨干成員，他們有責(zé)任和信心不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平，圍繞俱樂部的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)事求是，積極工作，全力支持和配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)。在新的一年里努力創(chuàng)新，確保培養(yǎng)出一支合格優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的信心。

以上是我述職的內(nèi)容。請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。

銷售述職 篇3

剛剛過去的半年是我初次正式踏上工作崗位的半年，我所從事的是手機(jī)銷售，不能直接的觀察到客戶的行為和表情，只能通過簡單的言語去了解顧客是否有購買的的意向，但是因?yàn)槲夜ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)不是很足，經(jīng)常不知道應(yīng)該從哪一個方向來判斷應(yīng)該怎么推銷負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。

記得第一次撥打手機(jī)的莽撞，大大咧咧的說出推銷的話語，很快就被掛了手機(jī)，一瞬間就有一種我接下來還是會失敗的感覺，如我所料，一次次的拒絕讓我不知道該不該再一次按下號碼，希冀著有一次奇跡的發(fā)生。我覺得很長一段時間過去了，沒有做出一絲成績，在這樣的撥打擊下，我感覺自己連話都不會說了，感覺自己已經(jīng)到了能夠承受的極限。有一瞬間有放棄這份工作的想法。

是同事的鼓勵和開導(dǎo)重新讓我鼓起了勇氣，他們將自己剛剛工作時的經(jīng)歷分享出來，告訴我，現(xiàn)在的成績不是一開始就是一帆風(fēng)順的，也是經(jīng)過一次次的拒絕鍛煉出強(qiáng)大的心臟，才有今天的成就。聽了這樣的話，我就在想我和他們之間差了什么呢，邁過這道坎，說不定我又能迎來不一樣的局面，所以我堅(jiān)持了下來。

經(jīng)過半年的工作，我也漸漸適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏，也能以平常心來面對手機(jī)里傳來的拒絕聲，也漸漸總結(jié)出自己在工作的過程中應(yīng)該以什么樣的語言來推銷產(chǎn)品，不能放棄，抓緊機(jī)會，才能有成功的希望。

一路走來，回顧自己在工作上的一幕幕，我發(fā)現(xiàn)自己將生活中的一些習(xí)慣帶到了工作上來，讓我在工作的過程中平添了很多的困難，尤其是馬虎大意不記事，讓我吃了很多的苦頭。比如說已經(jīng)做好了筆記應(yīng)該在撥打手機(jī)的過程中說的一些話，但是翻過頭我就給忘了放在那里了，還有接發(fā)傳真漏掉一些細(xì)節(jié)，等到后面來補(bǔ)足，就又急急忙忙的趕工等等。這樣的情況在半年的工作發(fā)生過好幾次，同時也提醒我要注意，但是我依舊如此，完全沒有改正，但是下半年的工作我會吸取教訓(xùn)，不能憑借沖動和熱血來完成工作中的任務(wù)，導(dǎo)致發(fā)生很朵在我現(xiàn)在看來不應(yīng)該發(fā)生的事情。

半年里因?yàn)閷ψ约旱哪繕?biāo)不明確，導(dǎo)致在工作上沒有做出什么成績出來，但是在下半年我會給自己制定好工作計(jì)劃，完成目標(biāo)，改善自己的缺點(diǎn)。

銷售述職 篇4

不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大一年時間，這短短的大一年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人來說，這一年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面

剛進(jìn)公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)知識和技巧

在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎？當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn)，才不會被時代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

五、展望未來

這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說客戶是上帝，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短一年工作時間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足

在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

（一）依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

（二）針對購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。

（三）為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

（四）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（六）加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

（七）制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

（八）為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

銷售述職 篇5

一、20xx年工作總結(jié)

1、項(xiàng)目工程完成情況

①項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到公司年初制定的年度目標(biāo)。

基本完成年初公司制定的年度計(jì)劃目標(biāo)，雖然在一定程度上存在滯后，但總體計(jì)劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機(jī)影響，特別對小戶型施工影響最大，總計(jì)劃滯后兩個月有余。但經(jīng)過下半年的趕工，差距基本縮小在可控范圍。并且準(zhǔn)甲辦公樓比原計(jì)劃提前了近兩個月。

②形象進(jìn)度：外幕墻形象的及時完成，為項(xiàng)目的銷售提供了一定的支撐和保障。

soho幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝，準(zhǔn)甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示，為項(xiàng)目的銷售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒有制定出來，但在需要的時候，項(xiàng)目還是克服重重困難，加大管理力度及時完成了外立面形象的展示。為盡快展示項(xiàng)目形象，促進(jìn)項(xiàng)目銷售提供了保障和支撐。

③soho辦公樓的提前完成五大主體驗(yàn)收，為完成公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)提供了保障。

在年初制定的年度計(jì)劃時，soho辦公樓的驗(yàn)收計(jì)劃安排在20xx年春節(jié)后，但是在今年七月份集團(tuán)為了完成整年目標(biāo)產(chǎn)值，要求soho辦公樓必須在20xx年12月30日前完成五大責(zé)任主體驗(yàn)收。為此項(xiàng)目部多次召開專題會，討論制定落實(shí)計(jì)劃，并且項(xiàng)目部把該計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的第一責(zé)任主體落實(shí)在我的頭上，這對我既是一個挑戰(zhàn)又是一個機(jī)遇。

特別在后期所有工作面全面鋪開，土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位，施工單位數(shù)量超過十幾家，工期緊協(xié)調(diào)管理難度大。為此增加了定期專題理會制度，除周一下午的監(jiān)理例會外，另在每周一上午安排了安裝專題協(xié)調(diào)會，周四上午裝修專題協(xié)調(diào)會，并制定了嚴(yán)格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴(yán)格的處罰制度，為集中高效解決現(xiàn)場實(shí)際問題提供了保障并受收到較好的效果。

④項(xiàng)目榮譽(yù)

整個項(xiàng)目現(xiàn)場安全文明施工管理工作，總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度，并且收到了較好的效果，受到當(dāng)?shù)卣亩啻瓮▓?bào)表揚(yáng)和觀摩。本項(xiàng)目三個施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標(biāo)化工地”，同時工程一處還獲得“河南省級安全文明標(biāo)化工地”。

2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況

項(xiàng)目人員分工在年初經(jīng)過一次調(diào)整，使項(xiàng)目分工即更加具體明確化，既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面，又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍，作到了條線清晰，區(qū)域明確。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)和培訓(xùn)下，項(xiàng)目合作精神和團(tuán)隊(duì)意識也有了明顯的提高。每周的項(xiàng)目例會制度，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位員工都有發(fā)言機(jī)會，既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團(tuán)意識。并且通過周例會及時傳達(dá)公司精神，通過不斷加壓和鼓勵，不斷提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣，振奮精神。通過這一年的磨合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識達(dá)到了空前的高漲。

3、個人發(fā)展和心得體會

回想自己到綠地已有三年時間了，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標(biāo)和方向。在綠地的前兩年有一種有力使不上的感覺，曾經(jīng)也有過激情時刻，但更有困惑、無奈和迷茫。幸運(yùn)的是在今年受到徐總的培訓(xùn)和教導(dǎo)，思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點(diǎn)燃，整個精神面貌煥然一新，感到渾身有用不完的勁?？傊医衲甑墓ぷ饕巡饺肓肆夹缘臓顟B(tài)，為此我應(yīng)感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我們的團(tuán)隊(duì)。

特別是前段時間徐總安排我作為中原油田團(tuán)購事宜協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)人處理過程協(xié)調(diào)，盡管這只是我工作范圍的一小部分，但該事件對我的影響確實(shí)深遠(yuǎn)的，使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉和提高。由于中原油田作為國有企業(yè)，保留著國有企業(yè)的固有的弊端，工作效率低，辦事拖拉，權(quán)利高度集中在高層領(lǐng)導(dǎo)身上，具體辦事人員沒有決策權(quán)等現(xiàn)狀。就像上半年關(guān)于墻體變更問題，一直拖了半年才有最終的說法。經(jīng)歷前幾次雙方幾個回合的溝通協(xié)調(diào)，到目前為此雙方基本消除異議，對于交房標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識。從整個實(shí)踐中我可以總以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

(一)主動出擊，變被動等待為主動

針對對方效率低，辦事拖拉的現(xiàn)狀，前期我們吃過不少苦頭。像衛(wèi)生間墻體砌筑一事，對方一直僅限于口頭通知要求停止衛(wèi)生間砌筑，但由于合同沒有形成，對方經(jīng)辦人員無法出具正式書面要求，造成我項(xiàng)目部砌筑等待一個多月。還有后來要求這里改造那里改造，但一直沒有正式書面意見。后來在徐總的授權(quán)下，我作為團(tuán)購事件協(xié)調(diào)小組主要負(fù)責(zé)人，就馬上召集相關(guān)負(fù)責(zé)人討論回復(fù)意見，并做到有理有據(jù)，主動出擊，明確我方要求，限制回復(fù)時限。一時給對方造成一定壓力，使對方被動的跟著我們走。特別關(guān)于裝修事件的處理，主動強(qiáng)勢把我們的要求展示給對方，，對方為了減少將來返工拆除量，也就只好順著我們的意思走，果我們節(jié)省了工期，也節(jié)省了成本。

(二)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量和作用

在具體處理或回復(fù)對方正式意見之前，我都會在小組范圍內(nèi)進(jìn)行溝通，達(dá)成一致意見并請示領(lǐng)導(dǎo)后再做回復(fù)。必要時擴(kuò)大溝通范圍，特別在最后形成裝修備忘率之前，除和白總、趙林溝通外，還得到了合約部的大力協(xié)助和參與，整個事件的處理體現(xiàn)了大家的意志，團(tuán)隊(duì)的力量。

(三)端正的心態(tài)+適當(dāng)?shù)姆椒?勤奮努力=成功

在整個時間的處理過程中，如果說沒有阻力是不可能的?？墒俏倚臒o雜念，一心想把事情做好，及時和大家溝通協(xié)調(diào)，加上我的真誠，贏得了所有參與者的理解和支持。就在12月28日，備忘錄正式簽字的那一天，直到晚上七點(diǎn)半，合約部的兩位同志(王海燕、陳伯政)一直全程參與，做了大量的基礎(chǔ)工作，沒有半點(diǎn)怨言。

二、需要進(jìn)步和提高之處

1、項(xiàng)目部作為項(xiàng)目工程載體的主導(dǎo)作用沒有充分發(fā)揮出來。在一些層面上處理問題缺乏更高層次的全局觀和項(xiàng)目推進(jìn)的主導(dǎo)意識不強(qiáng)。這種能力的提高不僅需要項(xiàng)目經(jīng)理提高，同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高，只有這樣工程管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和管理水平才能更快更好的發(fā)展和提高，從而更大限度地發(fā)揮出項(xiàng)目部的更大作用。

2、語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力和水平不能滿足自身發(fā)展和項(xiàng)目管理的需要，需要通過自身積極主動不斷地鍛煉和學(xué)習(xí)快速提升自己，以滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要。

3、學(xué)習(xí)力不強(qiáng)。很慚愧的講，自畢業(yè)以后除了專業(yè)書之外，關(guān)于其他方面的讀物涉獵很少，較大的限制了自己的視野和個人發(fā)展。在20xx年里通過徐總的教導(dǎo)和啟發(fā)，使我深刻地感到了自己知識的貧乏和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲。原來自己除了專業(yè)方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)之外，關(guān)于管理方面的知識可謂很是匱乏。通過近來關(guān)于管理方面書籍的學(xué)習(xí)和閱讀，更加大了我對自己不足的理解和認(rèn)識，越學(xué)越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴(kuò)大閱讀范圍和視野，不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，在實(shí)踐中提高。

銷售述職 篇6

我認(rèn)真貫徹黨的教育方針，學(xué)習(xí)黨的相關(guān)理論， 自覺以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作。不斷要求進(jìn)步，今年被黨確定為入黨積極分子，所以倍感振奮，同時也不斷提醒自己，要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我更加堅(jiān)信黨的事業(yè)偉大而光榮，作為一名教育工作者，要忠誠黨的教育事業(yè)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，在平凡的崗位上為社會主義事業(yè)添磚加瓦。我重視個人的品德修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守教育系統(tǒng)的六條禁令，奉公守法，依法執(zhí)教，一心撲在教學(xué)工作上。我始終在教學(xué)第一線，主動挑起重?fù)?dān)，上半年擔(dān)任初三語文教學(xué)。下半年我到學(xué)區(qū)后，知道自己的擔(dān)子更重了，對自己的要求更高了，自己的一言一行都代表著學(xué)區(qū)的形象。我戒驕戒躁，謙虛謹(jǐn)慎，我始終將工作放在第一位，經(jīng)常帶領(lǐng)一班人深入一線進(jìn)行聽課和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在各項(xiàng)工作中做到身先士卒，與同志們同甘共苦。

我和同志們能夠團(tuán)結(jié)一致，共同前進(jìn)。我執(zhí)行學(xué)區(qū)的決議，和其他工作部門溝通協(xié)調(diào)。我到學(xué)校進(jìn)行檢查工作時，嚴(yán)格遵守學(xué)區(qū)的紀(jì)律，盡量不找麻煩，公正評價(jià)，注意調(diào)動學(xué)校的積極性。在下屬前面率先垂范，不搞特殊，學(xué)區(qū)的車能坐就坐，如果擠不下自己就騎自行車。我能夠?qū)W習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，對待別人的不足也能夠誠懇地提出自己的意見。學(xué)區(qū)里有我許多以前的老領(lǐng)導(dǎo)，我向他們虛心學(xué)習(xí)，注意發(fā)揮年輕人的積極性。我維護(hù)學(xué)區(qū)整體利益和全局工作，服從學(xué)區(qū)的整體安排，犧牲小我。積極干好本職工作，以此來支持全學(xué)區(qū)的工作。

在學(xué)區(qū)我更加注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，因?yàn)橐礁餍Ｗ鲋笇?dǎo)，所以必須要提高自己的業(yè)務(wù)水平。以前只是關(guān)心中學(xué)的教材教法，現(xiàn)在更要關(guān)注小學(xué)的教材教法，并且關(guān)心幼兒園的建設(shè)的知識，還要學(xué)習(xí)如何做到宏觀調(diào)控，盡快從學(xué)校層面擺脫出來以適應(yīng)新的需要。我主動參加了北京的小學(xué)語文研討會，收獲很大。

我不斷總結(jié)以前的工作經(jīng)驗(yàn)，它為我在學(xué)區(qū)工作提供了有力的支持。我能夠信任并發(fā)揮下屬工作的積極性和智慧，放手讓他們開展自己的工作，并在一定程度上給予指導(dǎo)和督促。我全面負(fù)責(zé)教學(xué)，統(tǒng)籌兼顧，凡事有計(jì)劃、有安排、有檢查、有總結(jié)，才使各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。我繼續(xù)堅(jiān)持并完善了學(xué)區(qū)的教學(xué)巡導(dǎo)機(jī)制，每次檢查都有重點(diǎn)，并且做好了記錄登記，隨后有總結(jié)評價(jià)。借著教育局的校長學(xué)校，我在學(xué)區(qū)組織了校長論壇，第一次是校長談對校本教研的認(rèn)識，第二次是校長談對學(xué)?，F(xiàn)狀的分析和對策，在校長們中引發(fā)了廣泛的思考和討論。我創(chuàng)建了學(xué)區(qū)的博客，并且和峰峰教育網(wǎng)鏈接，資源共享，方便了教師和學(xué)校間的交流。我在學(xué)校工作時就把提高教師的專業(yè)水平當(dāng)做自己的主要任務(wù)，到學(xué)區(qū)后繼續(xù)如此。我把學(xué)區(qū)的骨干教師組織起來，成立了學(xué)區(qū)的教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校，對骨干教師進(jìn)行了一次培訓(xùn)，還組織他們參加了大社學(xué)校的校本教研現(xiàn)場會。利用教研網(wǎng)絡(luò)為他們搭建學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會。組織學(xué)區(qū)的教學(xué)評估迎檢工作，在局里下來之前先到各學(xué)校進(jìn)行督導(dǎo)。我在多次迎接上級的各項(xiàng)檢查中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，已經(jīng)能夠做到臨危不亂，科學(xué)安排。我到學(xué)區(qū)后主要任務(wù)是學(xué)習(xí)和熟悉工作，適應(yīng)新的工作崗位，準(zhǔn)備了解學(xué)區(qū)工作性質(zhì)后再有所新舉動。

我的教學(xué)業(yè)務(wù)能力也在提高。在學(xué)區(qū)有更多的時間來學(xué)習(xí)相關(guān)的教學(xué)理論。一是自己在實(shí)踐在課堂上注意積累自己的成功做法，進(jìn)行深刻反思，逐漸熟悉了語文的教學(xué)方法，并逐步實(shí)施自己的計(jì)劃；二是經(jīng)常聽課，兼收并蓄，取人之長，對自己的教學(xué)也有促進(jìn)作用；三是不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)理論和技術(shù)，并以此來指導(dǎo)自己的教學(xué)和他人的教學(xué)，可謂教學(xué)相長，既指導(dǎo)了別人，自己也得到提高。

我在組織教學(xué)巡導(dǎo)時，注意總結(jié)學(xué)校的優(yōu)點(diǎn)并進(jìn)行介紹，鼓勵各學(xué)校結(jié)合自己的情況進(jìn)行學(xué)習(xí)。我以前好看到別人的缺點(diǎn)，現(xiàn)在為了適應(yīng)工作，改正了不少；以前說話不注意分寸，現(xiàn)在也能有理有據(jù)的去說了。這是我個人能力的提高。

我嚴(yán)格遵守學(xué)區(qū)的考勤制度：不遲到、不早退、做到有事請假。參加外出活動能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和要去。上級要的一些東西，也盡量在規(guī)定時間內(nèi)完成。

在自己的勤奮工作和同志們的努力下，自己所主抓的工作取得了一些成績。上半年香山中學(xué)的中考成績有所進(jìn)步；下半年在學(xué)區(qū)組織的一些活動得到了上級的肯定；學(xué)區(qū)各學(xué)校的教學(xué)評估都順利通過檢查。今后，還要為建設(shè)教育強(qiáng)區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。

銷售述職 篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節(jié)里，我們迎來了xx20xx年銷售年終總結(jié)大會，今年的冬天依舊寒冷，但是我們xx銷售團(tuán)隊(duì)的熱情也是無比高漲，請?jiān)试S我代表公司領(lǐng)導(dǎo)，向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下20xx年的銷售情況：

1、 建立完善的銷售檔

2、 定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占低檔白酒市場，爭取獲得更大的'利潤

3、 這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

1、20xx年銷售實(shí)際完成：xx。

2、20xx年銷售目標(biāo)完成：xx。

3、20xx年同20xx年銷售增長：xx。

4、按客戶組成的銷售情況：xx。

5、老客戶占銷售：xx萬元。

6、銷售目標(biāo)合同的回款情況：xx。

1、堅(jiān)持不收不合格的包裝，來影響我們的形象。

2、車間部門要驗(yàn)收每一道質(zhì)量關(guān)，不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司，要讓客戶對我們的產(chǎn)品越來越有信心。

3、要利用各種手段、媒體，把酒的價(jià)格發(fā)布下去，從領(lǐng)導(dǎo)到每一位同事貫徹執(zhí)行，保持不串貨、不低價(jià)。

公司的各部門應(yīng)該互相協(xié)作，按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，努力突破新的臺階。

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格業(yè)務(wù)員

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，共同把xx打造權(quán)威性的白酒企業(yè)而努力。

以上是我的述職報(bào)告，我會努力完成公司給我的任務(wù)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位同事進(jìn)行監(jiān)督

銷售述職 篇8

20xx年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃與方針政策，在自己分管的三個地州認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、20xx年銷售工作取得的成績

20xx年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，我和我分管的曲靖、文山、紅河三個地州的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成炸藥銷量29071.9噸，比去年增加3000噸。

二、認(rèn)真努力，積極做好銷售各項(xiàng)工作

銷售工作是公司的重要工作，特別在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長，要把公司對我的信任、重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動3個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾面工作：

（一）做好市場調(diào)研，目標(biāo)責(zé)任分解到位

年初，我結(jié)合公司的銷售計(jì)劃，對自己負(fù)責(zé)的片區(qū)進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)研。根據(jù)調(diào)研的綜合數(shù)據(jù)以及各個片區(qū)的實(shí)際情況，把今年的目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到每一個銷售人員，保證的銷售工作穩(wěn)步的開展。

（二）抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好銷售工作

要搞好民爆產(chǎn)品的銷售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正......

銷售述職 篇9

忙碌的20xx年即將過去，嶄新的20xx年即將展開新的畫卷，回首這一年，水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的密切配合下，圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計(jì)劃。透過一年來的學(xué)習(xí)、工作，我在慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作潛力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏，從每件小事做起，默默的發(fā)揮作用，盡我所能，為銷售科各項(xiàng)工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱。

現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

20xx年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年，從20xx年1月截止11月底，熟料銷售333088.36噸，開票15876張;本廠水泥銷售715768.70噸，開票30916張;外調(diào)水泥278344.36噸，開票10266張。一個個數(shù)據(jù)證明，我們xx水泥人憑借過硬的水泥質(zhì)量，真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。

輝煌成績的背后，有每一位同事的辛勤勞動:20xx年我們根據(jù)實(shí)際狀況將銷售部內(nèi)部職責(zé)分工，下設(shè)四個科:信用合同科，資金保障科，合同執(zhí)行科，銷售管理科。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取，日清月結(jié)，客戶對賬等工作;資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作;合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計(jì)劃的執(zhí)行、車輛運(yùn)輸管理、開票、與外調(diào)廠家對賬、每個月給生產(chǎn)部報(bào)月銷量、協(xié)助化驗(yàn)室給車輛發(fā)放化驗(yàn)單等工作;銷售管理科負(fù)責(zé)和各個工地的聯(lián)系，計(jì)劃的收集工作。對每項(xiàng)工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法，使得人人都明白自己的職責(zé)是什么，明白自己每一天要干什么、怎樣干。透過加強(qiáng)管理，銷售部的工作進(jìn)行的井然有序。

作為合同執(zhí)行科的成員，我的工作從每一天早晨的6點(diǎn)鐘開始，到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表修改信息息，發(fā)給李總，張總，張部長，郭科長，安科長，焦科長，車隊(duì)郭隊(duì)長7位領(lǐng)導(dǎo)。然后開始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過來的水泥發(fā)放計(jì)劃，根據(jù)工地需要，車隊(duì)配合我們安排車輛開票，進(jìn)廠裝貨。每一天早晨熟料車，散裝車，袋裝車三種車輛集中進(jìn)廠比較忙碌，大約一個小時左右的時間所有車輛就能進(jìn)廠完畢，我們開始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。

尤其是6s管理任務(wù)安排后，大家干的熱火朝天，大有過年時候的架勢，我們分工明確，打水的，掃地的，洗抹布的，各司其職，確保每一天都有一個窗明幾凈的工作環(huán)境。說句心里話，水泥廠在大家心目中是揚(yáng)灰漫天的印象，銷售科外面每一天經(jīng)過的原料車，水泥車，熟料車來來回回有上千輛，想持續(xù)一個整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑，沒事就掃掃擦擦，自從水管接到了家門口，打掃衛(wèi)生更方便了。

每一天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲，“喂你好!xx水泥銷售科!”每一天會有不同的客戶打來電話，有詢問水泥價(jià)格的，有詢問水泥往工地安排狀況的，有查戶上還有多少水泥的，有查某個時間段戶上拉了多少水泥的，有打來電話投訴水泥破袋的……能解決的問題我們就直接處理，存在問題的我們就向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。不知不覺就到晚上了，這是一天比較簡單的時候了，23點(diǎn)左右，臨汾辦事處就會給我們發(fā)過來明天的計(jì)劃，把一天的票據(jù)，派車單規(guī)整起來按順序放好，打印水泥發(fā)放計(jì)劃，整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷量，填好報(bào)表，關(guān)掉電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)，關(guān)燈鎖門，一天的工作就完成了，第二天周而復(fù)始的開始新的一天的工作。

20xx年下半年，廠辦公室通知我接手銷售科組長，我很欣然的理解了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，負(fù)責(zé)每個季度費(fèi)用的收繳工作，各種事項(xiàng)通知配合等工作。

展望20xx年，全新的一年，我要立足本職，把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，做的不好的工作要虛心理解領(lǐng)導(dǎo)同事的批評并加以改正。

在過去的工作中和對未來工作的憧憬里，心里有幾點(diǎn)推薦想說:

1、每年冬季都要限電，我不懂水泥的生產(chǎn)工藝，也喊不出節(jié)能降耗的倡導(dǎo)，在我們的小家庭里，我跟殷長亮討論制成電耗的問題，從比較專業(yè)的他那里了解到1噸水泥生產(chǎn)出來需要50°左右的電，而從網(wǎng)上看到別的生產(chǎn)廠家需要40°左右就能生產(chǎn)出來了。請教有知識的人的推薦是:推薦制成車間使用輥壓機(jī)。電耗低了，對廠里水泥生產(chǎn)成本和廠里家屬都是一個好消息。

2、每年水泥銷售的黃金季節(jié)水泥的制造環(huán)節(jié)總掉鏈子，如果沒有兄弟單位的鼎力相助，真的不敢想我們要失去多少個工地，多少個客戶。銷售員在外面很辛苦，當(dāng)預(yù)付款*公司賬號上，可水泥遲遲送不到工地上，亞萍姐姐給我打電話:你明白人家怎樣罵我嗎罵的有多難聽，我都不敢接人家電話。姐姐在電話那端哭了，聽著姐姐的哭訴我卻無能為力，我只能傾聽，陪她默默流淚。首席員工背后有多少艱辛的付出阿!閆巖姐半夜12點(diǎn)給我打電話，她被工地的材料處長拉到工地上，因?yàn)闆]有水泥迫使工程停工了，不能正常進(jìn)行。

工地管事的問:水泥車不來你給我解釋，你看看我該怎樣辦閆巖姐在工地上守了一夜，那又是怎樣的辛酸呢!每當(dāng)這個時候，我真恨不得把自己裝到水泥車?yán)铩f了這么多，我真誠的懇請領(lǐng)導(dǎo)能思考，在冬季水泥銷售淡季，給包裝機(jī)、水泥磨進(jìn)行一次大檢查，爭取一點(diǎn)問題也沒有，真正的能做到散裝15分鐘一車，袋裝一天裝1500~20xx噸小意思。過完年，以嶄新的面貌迎接水泥銷售的黃金季節(jié)的到來，為公司樹立水泥龍頭的形象。

3、打造學(xué)習(xí)型組織。以前好一陣子我迷茫了，休息了不明白該做什么我推薦廠里組織大家一齊學(xué)習(xí)，考取證書，把每個部門需要什么人才定向培養(yǎng)，讓大家在一個濃郁的學(xué)習(xí)氛圍里充實(shí)的過好每一天，每一年。這樣，企業(yè)員工的工作素質(zhì)提高了，整個企業(yè)文化也隨之提高了。

回想xx年的工作，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力完善自我，克服困難，力爭上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實(shí)意理解領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評。工作中要和同事們搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識，把安全職責(zé)落到實(shí)處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成。

銷售述職 篇10

第一，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會公司的企業(yè)文化，做企業(yè)文化的踐行者。

企業(yè)文化是一個公司的靈魂，是企業(yè)員工團(tuán)結(jié)進(jìn)步，努力工作的精神源泉，也是企業(yè)提升其核心競爭力的不竭動力。在我進(jìn)入公司的這段時間里，通過不斷的學(xué)習(xí)和思考，特別是在與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸過程中，使我深深體會到了企業(yè)文化的力量。誠信、謙和、認(rèn)真、苦干、拼搏、創(chuàng)新的榮盛精神就在我的領(lǐng)導(dǎo)和同事的身上體現(xiàn)出來。高總和賈總為人謙和，工作中支持我們，生活上關(guān)心我們。

第二，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)能力，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。

進(jìn)入公司之后，我就給自己訂了一個學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。首先，就是了解公司的有關(guān)制度和規(guī)定，用這些制度和規(guī)定來規(guī)范和約束自己的行為，嚴(yán)格要求自己，不作違反公司規(guī)定，損害公司利益的事情。其次，了解崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識。

在熟悉崗位職責(zé)的過程中，我認(rèn)識到，作為一名銷售代表，并不是把房子賣出去那么簡單，而是要掌握更多的專業(yè)知識，比如投資、理財(cái)，告知顧客如何貸款，貸多少年最劃算，幫助顧客分析是否具有投資價(jià)值等等，要站在顧客的角度上思考問題，想顧客所想，急顧客所急!使顧客在買到稱心如意的房子的同時，還能夠得到更多的附加服務(wù)。

因此，我在了解有關(guān)的房地產(chǎn)知識和銷售知識的同時，也在通過各種渠道，努力學(xué)習(xí)有關(guān)的投資理財(cái)知識，豐富自己的知識，為以后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后，就是自身整體素質(zhì)的提高。銷售代表要直接面對顧客，她的言談舉止都代表著企業(yè)的形象，所以我在著裝、談吐等方面對自己都嚴(yán)格要求，因?yàn)槲抑雷约捍碇髽I(yè)形象，我要通過自己的努力，維護(hù)企業(yè)形象。

第三，把個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。

在我看來，人無論工作，還是生活，都要有一個明確的目標(biāo)，或者就是我們常說的理想。只有有了目標(biāo)，你才會有方向，才會有前進(jìn)的動力。

對我而言，年紀(jì)比較小，正是學(xué)知識、積累經(jīng)驗(yàn)的時候，工作的舒適度、是否體面、薪水如何并不是我考慮的重點(diǎn)，而如何能夠提高自身整體素質(zhì)，盡快成長才是我所要想的問題。

銷售代表雖然屬于基層崗位，但她可以直接面對客戶，鍛煉自己的口才和交往能力，同時有了基層的銷售經(jīng)驗(yàn)，才能夠更進(jìn)一步提升。更重要的事，我認(rèn)識到榮盛發(fā)展是一家有實(shí)力和前途的企業(yè)，我也愿意為榮盛發(fā)展服務(wù)，也愿意長期在公司工作，希望自己在公司能有一個光明的未來，我也會通過自己的努力回報(bào)公司。

三個月來，在公司的關(guān)懷與培養(yǎng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、專業(yè)知識都有了很大的提高，個人綜合素質(zhì)，有了全面的發(fā)展。但我離一個優(yōu)秀銷售代表標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定距離，如果公司批準(zhǔn)我按期轉(zhuǎn)為榮盛正式員工，我將在自己平凡的工作上崗位，努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗(yàn)的榮盛人。

以上就是我的個人轉(zhuǎn)正述職，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)實(shí)際情況，批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3

銷售公司述職報(bào)告四篇

俗話說，做什么事都要有計(jì)劃和準(zhǔn)備。幼兒園教師在平時的學(xué)習(xí)工作中，都會提前準(zhǔn)備很多資料。資料的定義范圍較大，可指代生產(chǎn)資料。參考資料有助于我們的工作進(jìn)一步發(fā)展。那么，關(guān)于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢？于是，小編為你收集整理了銷售公司述職報(bào)告四篇。如果合你所需，不妨馬上收藏本頁。

銷售公司述職報(bào)告 篇1

一年即將過去，在這一年的銷售工作中，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，也獲得了恨得知識和道理，銷售這個工作，在很多人聽來可能不太好做，但是，只要我們用心去做，就一定能有出色的成績。我們做銷售的目的就是吸引別人來我們這里，多多的獲得客源，讓我們的業(yè)績逐步擴(kuò)大。提高銷量，把工作做的更好。下面是我的總結(jié)：

在20xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播之聲、報(bào)刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：

1.銷售人員工作的積極性不高，

缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng) 。

2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。

銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。

3. 溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。

個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

銷售公司述職報(bào)告 篇2

一、業(yè)績統(tǒng)計(jì)及分析：

20xx年是市場部重組后的第一個年頭，我也隨著部門而成長。作為一個資歷比較老的員工，業(yè)績方面不太理想，都不如一些后進(jìn)來的家裝顧問。上半年的業(yè)績還算穩(wěn)定，下半年甚至很少完成公司考核，一年的業(yè)績都沒達(dá)到100萬。

1、影響業(yè)績的正面因素：

①上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。

②公司宣傳和媒體行業(yè)活動，這包括：

a、名品套餐：滿5000送5000，主材市場最低價(jià)折上折。

b、兩次房交會和住博會。

c、生活家具館和會議中心公司專場活動。

③公司啟動月度大會，對設(shè)計(jì)部和市場部給予獎勵的“金錢刺激”手段，極大的調(diào)動了一線人員的工作積極性，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，使目標(biāo)逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù)，而且還要時刻注重自己年度任務(wù)的完成情況，能夠主動調(diào)整，有效的提高了工作效率。

⑤部門獎罰制度，對超額完成預(yù)約客戶的家裝顧問給予獎勵，對沒有完成的家裝顧問給予相應(yīng)的懲罰，這也調(diào)動了大家的積極性。

⑥網(wǎng)絡(luò)客戶的跟進(jìn)，雖然成單率不高，但也增加了業(yè)績。

2、影響業(yè)績的負(fù)面因素：

①由于夏季的炎熱，7月開始，客戶量急劇減少。

②對老客戶的跟進(jìn)不及時和信息資源的缺乏。

③下半年個人心態(tài)波動很大，直接影響了業(yè)績，業(yè)務(wù)水平有待提高。

二、客戶統(tǒng)計(jì)及分析

1、20xx年預(yù)約客戶個，下半年的客戶急劇減少，這也直接影響到了業(yè)績。

2、客戶死單原因：客戶死單原因，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。

3、預(yù)約客戶死單率

4、跟有意向的客戶進(jìn)行不定時的跟蹤，以免定其它公司。

三、20xx年度工作計(jì)劃

1、每個月盡量去完成公司下達(dá)的15萬以及8個預(yù)約客戶的考核，在去年同期基礎(chǔ)上得到增長。

2、小區(qū)活動及團(tuán)購

由于部門小區(qū)營銷的手段還不是太成熟，這些需要在20xx年必須進(jìn)行完善，具體有：

①小區(qū)活動

a、對于一些沒有交房的重點(diǎn)小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。

b、跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。

c、在條件允許的情況下開展小區(qū)活動并列出營銷方案。

②小區(qū)團(tuán)購

a、找準(zhǔn)團(tuán)購目標(biāo)小區(qū)，對于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團(tuán)購思想，根據(jù)客戶的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作。

b、利用手頭資源約有意向客戶；建立專用qq群，先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來，然后讓其帶懂另一部分。

c、人數(shù)達(dá)到之后，約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購活動。

③提高自身業(yè)務(wù)水平和對專業(yè)知識的了解。

5、對于手頭的信息資源進(jìn)行電子化，根據(jù)分類列出表格。

以上是我對20xx年度工作的總結(jié)。面對下一年即將來臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我會更加努力的投入到工作中，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識得到全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

銷售公司述職報(bào)告 篇3

20xx年這一年的工作就已經(jīng)結(jié)束了，而我也是在這一年的時間里得到了很多的提升，同時我也感受自己是在工作的一年中有非常多的成長。對這些我更是對自己進(jìn)行了一個簡單的工作總結(jié)。

一、業(yè)績達(dá)標(biāo)

對于這一年來的工作雖說是沒有太好的成績，但是總的來說我個人的業(yè)績還是達(dá)標(biāo)了的，并且我個人也是從這些方面得到了不少的成長。從年初時刻到現(xiàn)在的年底能看見我的業(yè)績是呈現(xiàn)著緩緩上升的趨勢，這樣的餓趨勢更是表明了我這一年來的努力，同時我也非常的開心自己是有如此的收獲。我相信只要自己一直堅(jiān)持著這樣的勁頭兒便一定是可以將自己得工作都完成好，并且讓我的各方面都得到提升。這次達(dá)標(biāo)的業(yè)績更是鼓舞了我要在下一年堅(jiān)定的做好自己，并且還要非常努力的去投入到每天的工作中。

二、銷售技巧的提升

身為一名銷售員，最為重要的東西就是銷售技巧，而真正的銷售技巧靠的就是那張嘴，而我也漸漸的明白自己應(yīng)該是要非常努力的去奮進(jìn)，讓自己可以在每天的工作上去收獲一定的成長，同時在不斷地與客戶交流的過程中去鍛煉自己的能力，讓自己更加能夠明白客戶的話中話，以及一些真正的需求。雖然我的業(yè)績更是證明了我的成長，但是這一切都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而我需要去努力奮進(jìn)的地方還是很多，所以我更是希望自己能夠在下一年的時間里去慢慢成長，讓自己可以成長成更棒的銷售員。

三、自己付出的努力

這一年的時光，我都是非常努力的在讓自己能夠有所成長，并且在各方面我都是希望自己能夠得到非常好的發(fā)展，更是有十分努力的讓自己在工作方面去得到提升，而我自己也是有不斷地總結(jié)反思自己，就希望能夠在自己的反思中明白一定的道理，也讓自己在下一階段有更好的發(fā)展目標(biāo)。當(dāng)然對于自己每一階段的小成長，我也是有根據(jù)自身能力為自己規(guī)劃一定的目標(biāo)，以這樣的方式來促進(jìn)我的成長與進(jìn)步。當(dāng)然從如今的成效來看，都還是挺不錯的，所以我更是非常的期待自己在下一階段的成長，同時更加想要讓自己在未來有更多，更好的成績。

工作的這一年我感受到了自己最為快樂的時光，更是希望自己仍舊能以這樣幸福的方式來讓自己得到非常好的發(fā)展，下一年我還是會堅(jiān)定如此的工作方式，更是時刻檢查自己，讓自己一步一步的得到更好的發(fā)展，并且去實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)，創(chuàng)造更加精彩的未來。

銷售公司述職報(bào)告 篇4

剛過去的上半年對我來說是銷售工作得到進(jìn)展的時間段，在這半年中我吸取了以往在銷售工作中的教訓(xùn)并且在績效方面超額完成了任務(wù)，而且我也能夠做好銷售助理的其他工作從而讓部門領(lǐng)導(dǎo)對此感到滿意，只不過我明白在銷售工作中總是沉浸在以往的成就之中是難以得到進(jìn)步的，所以我對完成的上半年銷售助理工作進(jìn)行了總結(jié)并希望在下半年取得更多的成就。

通過工作中的成就讓我明白自己在上半年的客戶開發(fā)方面做得很好，主要是愿意主動在外跑業(yè)務(wù)從而通過銷售工作中的努力提升了客戶拜訪量，既通過自己的誠意獲得了客戶的認(rèn)可也通過相互間的交流進(jìn)行了業(yè)務(wù)的宣傳，所以對我而言能夠在銷售工作中取得這方面的進(jìn)展也是自己的努力成果，而且我也希望能夠?qū)⑦@段時間工作量的完成當(dāng)做今后職業(yè)晉升的底蘊(yùn)，在那之前我得繼續(xù)磨礪自身的銷售工作技巧并認(rèn)真對待客戶的真實(shí)需求，這既是對銷售工作的肯定也是職場發(fā)展中需要做到的事情，除此之外同事們在銷售工作中的幫助也是績效得以提升的原因之一。

雖然整體績效得到了提升卻也在銷售工作中存在些許需要改進(jìn)的地方，一方面是自己沒有對客戶資料進(jìn)行系統(tǒng)的整理從而顯得有些雜亂無章，再加上平時在無意向客戶身上花費(fèi)了太多時間導(dǎo)致工作進(jìn)度變慢了許多，所以我得吸取教訓(xùn)對客戶資料進(jìn)行整理并將精力放在對業(yè)務(wù)感興趣的客戶之中，總是向無意向客戶糾纏的話反而容易引起對方的反感情緒。另一方面則是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不夠從而難以和其他同事進(jìn)行配合，實(shí)際上從資料的準(zhǔn)備到上門拜訪再到后期服務(wù)往往需要多名銷售員工的配合，所以我得加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力從而改善自身在銷售工作中的不足。

在銷售團(tuán)隊(duì)的管理中我也有著些許建議并希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的采納，主要是平時的工作模式比較散亂的緣故導(dǎo)致偶爾存在著沖突的狀況，上半年的銷售工作中便出現(xiàn)了好幾次多名員工拜訪同一名客戶的狀況，既浪費(fèi)了部門的資源也容易在銷售工作中形成惡意競爭，所以在部門例會中應(yīng)該針對這類問題進(jìn)行探討并拿出合理的解決方案才行。

完成的上班年銷售工作既讓我有成就感也對以后的發(fā)展感到擔(dān)憂，事實(shí)上想要秉承工作中的優(yōu)勢并在績效方面得以提升并不是件容易的事情，很多業(yè)績我只能夠做到盡力爭取并希望能夠在工作中再次得以進(jìn)步。

銷售述職六篇

我們今天要分享的是一篇關(guān)于“銷售述職”的文章，希望本文能夠?yàn)槟墓ぷ骱蜕钤黾痈嗟臉啡?。處理文檔需要付出很多努力，范文的作用在這里就體現(xiàn)出來了，范文可以運(yùn)用的范圍很廣泛。

銷售述職【篇1】

家具銷售經(jīng)理述職報(bào)告【三篇】

導(dǎo)讀：本文 家具銷售經(jīng)理述職報(bào)告【三篇】，僅供參考，如果覺得很不錯，歡迎點(diǎn)評和分享。

【篇1】

在**家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情述職如下：

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。

4、知已知彼，揚(yáng)長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢。才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在

所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。

5、勤奮與自信。與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。

8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

12、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

13、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

【篇2】

銷售，就是賣東西，其實(shí)就是賣自己，本人從事家具銷售以來，深感有必要將20**年的工作匯報(bào)一下。

一、在家具專業(yè)知識方面

1)產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識。了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。

2)公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。4)市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。

5)專業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。

6)服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù)。有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、自身銷售修養(yǎng)方面

1)工作中的心里感言。在公司相關(guān)部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)中，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇，給了我一個發(fā)展的平臺，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)的悉心培

養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財(cái)富的積累。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類。有AB等客戶，我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機(jī)會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4)簽單技巧的培養(yǎng)?！霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程，我都挺熟了。但很遺憾的今年才做了550萬元人民幣的銷售額，離本人年銷售額1億元人民幣的目標(biāo)還是有點(diǎn)差距。對這樣的一個流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。

5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

我站在20**年的潮頭，面對著銷售的大海，充滿自信，20**，我一定要把銷售業(yè)績做得像鴻篇巨制電影《20**》一樣震撼人心，20**，看我的!

【篇3】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!我是20**年*月二十八號來到**店的，在a廳實(shí)習(xí)，時任a廳銷售經(jīng)理，彈指一揮間，令人難忘的20**年已經(jīng)過去，回顧去年來的工作，我在***的上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，同時也是在座各位同人的關(guān)心下，完成了去年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將主要工作向大家做個匯報(bào)，請大家評議。首先，向大家匯報(bào)一下去年**廳的銷售狀況：去年從元月份到十二月總收入是元，其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是元。實(shí)木七家一層五家二層兩家共收入元。童套三家一層兩家二層一家共收入元等。還有就是活動征集dim，路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點(diǎn)八。

第二，不斷提高，完善自我。我時刻做到要及時領(lǐng)會上級的有關(guān)方針、政策、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身鍛煉。按上級方針、政策辦事。

第三，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱心工作，要干一項(xiàng)、愛一項(xiàng)、專一項(xiàng)。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學(xué)習(xí)，并結(jié)合到實(shí)際工作中去。顧客，廠商來辦事，能耐心聽他們講，能辦的事及時給予辦理，無法辦理違背政策的堅(jiān)持原則，并向他們解釋清楚，能給予他們一個答復(fù)。去年，我在*經(jīng)理和*經(jīng)理的帶領(lǐng)下和**的幫助下共同努力，完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)第一階段的熟悉工作、協(xié)助**

工作，且受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

第四，思想上時刻牢記，自己的權(quán)力是**給的，就要為**所用。能做到清正廉潔，不存私心，不謀私利，不做有背于公司形象的事，要在廠商中樹立良好形象。金融危機(jī)震撼了世人，更令世人經(jīng)受到一次心靈的歷練。也使我學(xué)會了包容，知道了奉獻(xiàn)，更懂得了博愛，在***我學(xué)會了團(tuán)結(jié)互助，公司大小事我從不推脫。

去年來，雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過一些委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了大家的認(rèn)可，但離公司的要求還有一定距離，文化修養(yǎng)還要進(jìn)一步的提高。因此，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步改進(jìn)工作方式和方法，將以四個心為座右銘，爭取把工作做得更好，接待廠商顧客要熱心，聽取意見要耐心，解決問題要真心，改正錯誤要有決心。

以上是我本人的述職報(bào)告，如有不當(dāng)，請大家批評指正。謝謝!

銷售述職【篇2】

2023年9月底，我調(diào)任門診部任門診部主任一職。來到門診部后，通過9個月的摸索和學(xué)習(xí)，逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題，同時也對未來科室發(fā)展的方向有了一些構(gòu)想。門診部主任主要擔(dān)負(fù)兩個方面的管理任務(wù)：門診管理、急診管理。下面著重從這兩個方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進(jìn)行述職：

(一) 門診管理

在普通人眼中，門診是一個“養(yǎng)老”的地方。門診主任是一個很輕松的崗位。我初到門診的時候，也有過這樣的疑惑：一名年輕的同志來到門診部，真的可以做些實(shí)事么?帶著這樣的疑問，我學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的書籍及文獻(xiàn)，并利用一切機(jī)會向同行們請教。逐漸的，我發(fā)現(xiàn)門診管理同其他的管理學(xué)一樣，是有其專業(yè)性的。無論門診標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理、門診信息化建設(shè)、全預(yù)約門診服務(wù)的開展，還是特需門診的建設(shè)、全新的軍人診區(qū)服務(wù)模式、門診cis系統(tǒng)的建設(shè)，每個領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對這些未知領(lǐng)域進(jìn)行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當(dāng)然，我們醫(yī)院的門診建設(shè)和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的，但正是因?yàn)檫@些差距，才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去，一定要為我們醫(yī)院的門診建設(shè)工作作出自己的貢獻(xiàn)。最終實(shí)現(xiàn)門診服務(wù)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)感動服務(wù)，展現(xiàn)一個全新的窗口形象。

(二)急診管理

我常常問自己一個問題，急診科與別的專科相比，缺乏特有的理論體系和臨床特色，未來，能成為我院特有的臨床專科嗎?帶著這個疑問，我把大量的時間和精力投入到臨床一線，用最短的時間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題：(1)缺乏自信心，總認(rèn)為自己的?？撇蝗鐒e的?？?。(2)對急診科醫(yī)生的定位認(rèn)識不足，總認(rèn)為分流傷病員是急診科醫(yī)生的唯一職責(zé)。(3)對院前急救的重要性認(rèn)識不足，沒有認(rèn)識到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道窗口，是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺。(4)部分人員總是埋怨太多，干得不太多：總是認(rèn)為急診科醫(yī)生沒前途，然而對自己有沒有干出像樣的成績?nèi)狈ψ銐虻恼J(rèn)識。(5)學(xué)術(shù)、科研的意識不強(qiáng)，沒有良好的競爭意識。針對這些問題，我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念，建立急診科醫(yī)生的自信：(1)急診醫(yī)學(xué)就是一門獨(dú)立的臨床?？?。(2)急診科醫(yī)師就是專科醫(yī)師，而不是全科醫(yī)師。(3)急診醫(yī)學(xué)的是以危重病學(xué)作為基礎(chǔ)，也是急診科的生存資本。(4)急診科醫(yī)生必須具備自己的專業(yè)素質(zhì)，只有讓病人信任他接觸到的第一個醫(yī)生，他才能信任一家醫(yī)院。(5)必須重視醫(yī)學(xué)論文的寫作，從短篇、個案開始，一步一個腳印，踏踏實(shí)實(shí)的積累。我們急診科的醫(yī)生，也就是圍繞著這五點(diǎn)展開工作。胸腔閉式引流術(shù)、深靜脈穿刺置管術(shù)、推進(jìn)v-y皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肌腱吻合術(shù)、骨牽引術(shù)、氣管插管術(shù)等圍繞創(chuàng)傷救治的?？菩暂^強(qiáng)的手術(shù)。同時加強(qiáng)與各臨床科室的協(xié)作，強(qiáng)化了應(yīng)付突發(fā)群體性事件的應(yīng)急處置能力。

(三)一名基層管理人員成長的心路歷程

九個月，是一個很短暫的時期。但對我來說，是一個充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的階段。2023年10月，門診副主任及護(hù)士長因醫(yī)院工作安排先后赴外地學(xué)習(xí)。這時我才剛到門診部不到一個月。突然要一個人挑起管理一個科室擔(dān)子，我心里十分忐忑。雖然，我投入了大量精力與時間到工作中，可時不時還是有力不從心的感覺，也慢慢體會到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無險(xiǎn)的渡過了幾個月后，終于盼到了副主任和護(hù)士長的回歸。這個時候才有機(jī)會沉淀下來，細(xì)細(xì)的回頭看看這一路走來存在的問題：首先就是急躁——在發(fā)現(xiàn)存在的問題后，總想一夜之間就把它扭轉(zhuǎn)過來;其次是缺乏總結(jié)——總是把大量的精力投入到應(yīng)付臨時性的工作和突擊性任務(wù)中，很少總結(jié)前期在管理工作中的不足。三是管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富——從事管理工作的時間較短，與我的老師和前輩們的差距很大。為了克服這些管理中存在的不足，我給自己定了幾個規(guī)定：1.發(fā)現(xiàn)問題后，首先查問題存在的根源在哪里，而不是簡單的就發(fā)生問題的人和事進(jìn)行批評。從源頭找出問題的環(huán)節(jié)。2.每天總結(jié)自己當(dāng)天工作中存在的不足和較成功的經(jīng)驗(yàn)，并記錄下來。不足的地方時時提醒自己整改，好的地方提醒自己要堅(jiān)持。3.除了單純的學(xué)習(xí)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，還要補(bǔ)充學(xué)習(xí)大量的管理學(xué)知識，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去，多向科室管理的專家們學(xué)習(xí)借鑒。近期，老院長給我們上的一堂《如何當(dāng)好科主任》的課程中提到，一名管理人員，其成長的過程，其實(shí)就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累，最終達(dá)到“心底無私天地寬”的境界。

未來，門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn)，同時醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對門急診管理工作提出了全新的要求，這要求我不斷的進(jìn)取，努力的拼搏，我將為此付出我最大的熱情與干勁，請首長和同志們監(jiān)督。

第9篇 電信監(jiān)察審計(jì)部主任述職報(bào)告-述職報(bào)告

一、今年來，我在審計(jì)工作崗位上緊緊圍繞經(jīng)營、建設(shè)這個中心，以一個共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真的抓好審計(jì)工作不放松，不論審計(jì)任務(wù)多難、任務(wù)多重，始終組織帶領(lǐng)審計(jì)人員，齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量按時完成各項(xiàng)工程審計(jì)任務(wù)。一是共完成通信線路工程審計(jì)##項(xiàng)，審計(jì)通信線路建設(shè)資金@@萬元，審減金額@@萬元，審減率@，按年初計(jì)劃提前完成了通信線路工程審計(jì)任務(wù)，為分公司節(jié)約通信建設(shè)資金@@余萬元，為守護(hù)好企業(yè)資產(chǎn)作好一名忠誠衛(wèi)士。二是積極配合省公司對@@@@2大街電信綜合大樓工程審計(jì)，審計(jì)金額@@億元。由于配合到位，組織得力，責(zé)任落實(shí)，于2023年12月28日前全部完成了電信大樓的工程審計(jì)。三是認(rèn)真審核審計(jì)分公司各類經(jīng)濟(jì)責(zé)任合同@@份，審核合同資金@@@萬元。在經(jīng)濟(jì)合同審核中做到仔細(xì)審核，嚴(yán)格把關(guān)，杜絕一切經(jīng)濟(jì)合同不安全因素。四是2023年的各項(xiàng)資金審計(jì)、審核工作只所以完成的較出色，主要是審計(jì)部同志的勤奮工作，齊心協(xié)力和各相關(guān)部門的密切配合，特別是分公司各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，嚴(yán)格要求，大力支持和關(guān)懷，在各個方面給予了審計(jì)工作極大的方便，在這里我代表監(jiān)察審計(jì)部同志表示崇高敬意和衷心的感謝！

二、為使監(jiān)察審計(jì)工作質(zhì)量不斷提高完善。按照上市公司的要求，年初，及時組織制訂和修改完善了監(jiān)察審計(jì)工作制度，完善了工作計(jì)劃和實(shí)施方案；配合工程建設(shè)管理部門選擇招標(biāo)技術(shù)力量和施工力量強(qiáng)、內(nèi)部管理比較規(guī)范的工隊(duì)進(jìn)行施工，以確保工程質(zhì)量、技術(shù)資料的完善；同時建議工程材料管理部門加強(qiáng)了對施工材料環(huán)節(jié)管理與規(guī)范，要求對施工前材料的領(lǐng)發(fā)必須按工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行，對清退工程余料及拆舊材料，必須出具收據(jù)，并按規(guī)定做好財(cái)務(wù)處理，為更好的做好審計(jì)工作把好關(guān)。組織撰寫了題為《淺談現(xiàn)代電信企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)》，報(bào)省公司參評，受到好的評價(jià)。

三、在監(jiān)察審計(jì)部各項(xiàng)工作任務(wù)繁重的情況下，于10月初，積極認(rèn)真的接待配合了中國電信集團(tuán)公司審計(jì)組對分公司2023年至2023年度的財(cái)務(wù)管理、固定資產(chǎn)、損益及執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)等項(xiàng)目的'全面審計(jì)。在分公司財(cái)務(wù)部的大力支持配合下，對分公司的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性、效益性和安全性進(jìn)行了比較準(zhǔn)確的評價(jià)和監(jiān)督，為規(guī)范上市企業(yè)財(cái)務(wù)起到了一定作用。

四、努力做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。今年9月份，按bpr要求，紀(jì)檢監(jiān)察工作從黨群工作部接管到監(jiān)察審計(jì)部后，我和同志們一道，利用一切時間認(rèn)真閱讀上級有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察文件，領(lǐng)會精神，盡快進(jìn)入角色，投入工作。在黨群工作部對紀(jì)檢監(jiān)察工作作的較好的基礎(chǔ)上，接著于10月初，認(rèn)真按照@@市紀(jì)委、監(jiān)察局和省公司紀(jì)檢組要求，在分公司黨員干部范圍內(nèi)，開展了為期三個月的嚴(yán)明紀(jì)律、狠剎“四股歪風(fēng)”專項(xiàng)整治活動。首先組織下發(fā)了《關(guān)于貫徹中共渭南市紀(jì)委監(jiān)察局專項(xiàng)整治活動實(shí)施意見的通知》，同時轉(zhuǎn)發(fā)了省公司紀(jì)檢組[2023]6號文《關(guān)于嚴(yán)肅查處黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部參與賭博的通知》。其次組織分公司本級34名副科級以上黨員干部參觀了市紀(jì)委監(jiān)察局舉辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)書畫展；三是組織分公司38名副科級以上黨員管理干部，按照分公司紀(jì)委要求，對狠剎“四股歪風(fēng)”進(jìn)行了自查自糾，通過抓專項(xiàng)整治活動，強(qiáng)化了黨內(nèi)監(jiān)督，提高了干部素質(zhì)。

五、按照集團(tuán)公司、省公司的要求，積極組織監(jiān)察審計(jì)部有限的人力，按時按要求完成了兩項(xiàng)大的經(jīng)營、管理專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告，受到上級業(yè)務(wù)部門的好評。一是于2023年3月份，按照集團(tuán)公司、省公司《關(guān)于開展其他業(yè)務(wù)收支及小靈通銷售業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查》的通知精神，認(rèn)真組織審計(jì)人員學(xué)好文件，領(lǐng)會精神，有組織有計(jì)劃的積極開展專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查工作。在分公司相關(guān)部門的密切配合下，對2023年與2023年度其他業(yè)務(wù)收支及全區(qū)@@萬戶小靈通銷售收支管理情況進(jìn)行了調(diào)查、對比、分析，特別是對小靈通市場發(fā)展?jié)摿?、小靈通業(yè)務(wù)的投資及收支回報(bào)時限、小靈通實(shí)物管理流程、小靈通市場營銷對策及方式等情況進(jìn)行了綜合調(diào)查分析、論證，

銷售述職【篇3】

家具銷售經(jīng)理述職報(bào)告

導(dǎo)讀：本文 家具銷售經(jīng)理述職報(bào)告，僅供參考，如果能幫助到您，歡迎點(diǎn)評和分享。

家具是由 材料、結(jié)構(gòu)、外觀形式和 功能四種因素組成，其中功能是先導(dǎo)，是推動家具發(fā)展的 動力。結(jié)構(gòu)是主干，是實(shí)現(xiàn)功能的基礎(chǔ)。以下是為大家精心整理的“家具銷售經(jīng)理述職報(bào)告”，歡迎大家閱讀，供您參考。詳請關(guān)注!

家具銷售經(jīng)理述職報(bào)告(一) 在 **家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情述職如下：

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。

4、知已知彼，揚(yáng)長避短。 做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對

性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢。才能對癥下藥， 用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。

5、勤奮與自信。與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。

8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。

10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。

11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

12、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

13、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較

了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

家具銷售經(jīng)理述職報(bào)告(二) 銷售，就是賣東西， 其實(shí)就是賣自己，本人從事家具銷售以來，深感有必要將20**年的工作匯報(bào)一下。

一、在家具專業(yè)知識方面

1)產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周 期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識。了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。

2)公司知識方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。 4)市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。

5)專業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。

6)服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù)。有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、自身銷售修養(yǎng)方面

1)工作中的心里感言。在公司相關(guān)部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)中，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時候我

肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機(jī)遇，給了我一個發(fā)展的平臺，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財(cái)富的積累。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類。有AB等客戶，我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機(jī)會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4)簽單技巧的培養(yǎng)?！霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計(jì)→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程，我都挺熟了。但很遺憾的今年才做了550萬元人民幣的銷售額，離本人年銷售額1億元人民幣的目標(biāo)還是有點(diǎn)差距。對這樣的一個流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。

5)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性能力和

業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

我站在20**年的潮頭，面對著銷售的大海，充滿自信， 20**，我一定要把銷售業(yè)績做得像鴻篇巨制電影《20**》一樣震撼人心，20**，看我的!

家具銷售經(jīng)理述職報(bào)告(三)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好! 我是20**年*月二十八號來到**店的，在a廳實(shí)習(xí)，時任a廳銷售經(jīng)理，彈指一揮間，令人難忘的20**年已經(jīng)過去，回顧去年來的工作，我在***的上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，同時也是在座各位同人的關(guān)心下，完成了去年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將主要工作向大家做個匯報(bào)，請大家評議。 首先，向大家匯報(bào)一下去年**廳的銷售狀況：去年從元月份到十二月總收入是 元，其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是 元。實(shí)木七家一層五家二層兩家共收入 元。童套三家一層兩家二層一家共收入 元等。還有就是活動征集dim，路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點(diǎn)八。

第二，不斷提高，完善自我。我時刻做到要及時領(lǐng)會上級的有關(guān)方針、政策、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身鍛煉。按上級方針、政策辦事。

第三， 轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱心工作，要干一項(xiàng)、愛一項(xiàng)、專一項(xiàng)。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學(xué)習(xí)，并結(jié)合到實(shí)際工作中去。顧客，廠商來辦事，能耐心聽他們講，能辦的事及

時給予辦理，無法辦理違背政策的堅(jiān)持原則，并向他們解釋清楚，能給予他們一個答復(fù)。去年，我在*經(jīng)理和*經(jīng)理的帶領(lǐng)下和**的幫助下共同努力，完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)第一階段的熟悉工作、協(xié)助**工作，且受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

第四， 思想上時刻牢記，自己的權(quán)力是**給的，就要為**所用。能做到清正廉潔，不存私心，不謀私利，不做有背于公司形象的事，要在廠商中樹立良好形象。金融危機(jī)震撼了世人，更令世人經(jīng)受到一次心靈的歷練。也使我學(xué)會了包容，知道了奉獻(xiàn)，更懂得了博愛，在***我學(xué)會了團(tuán)結(jié)互助，公司大小事我從不推脫。

去年來，雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過一些委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了大家的認(rèn)可，但離公司的要求還有一定距離，文化修養(yǎng)還要進(jìn)一步的提高。因此，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步改進(jìn)工作方式和方法，將以四個心為座右銘，爭取把工作做得更好，接待廠商顧客要熱心，聽取意見要耐心，解決問題要真心，改正錯誤要有決心。

以上是我本人的述職報(bào)告，如有不當(dāng)，請大家批評指正。謝謝!

銷售述職【篇4】

銷售述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您好！我是銷售部門的小王，今天我很高興能夠向您述職。在過去的一年里，我作為銷售人員，經(jīng)過努力和拼搏，取得了一些成績，也遇到了一些挑戰(zhàn)。我將結(jié)合具體數(shù)據(jù)和案例，向您詳細(xì)介紹我的工作情況。

我要向您匯報(bào)的是我在銷售業(yè)績方面取得的成績。在過去的一年里，我全力以赴，努力拓展市場，與客戶建立了良好的合作關(guān)系。通過持之以恒的努力，我成功完成了部門給予的銷售任務(wù)，并且超額完成了銷售目標(biāo)。在其中一次銷售活動中，我成功簽下了一份百萬級別的大單，為公司帶來了巨大的業(yè)績增長。我還建議公司在新媒體平臺上開展推廣活動，為產(chǎn)品銷售帶來了新的渠道和機(jī)會。在業(yè)績方面，我相信自己能夠繼續(xù)取得更好的成績。

我要向您匯報(bào)的是我在客戶管理方面的工作。作為一名銷售人員，客戶是我們生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。在過去的一年里，我主動與客戶保持聯(lián)系，了解他們的需求和反饋，并及時為他們提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。這不僅提升了客戶的滿意度，也增強(qiáng)了客戶對公司的信任感。在與一位重要客戶的溝通過程中，我及時發(fā)現(xiàn)了他們的需求變化，快速響應(yīng)并進(jìn)行了有效的調(diào)整，最終成功挽回了客戶的合作意向?？蛻舻臐M意度和忠誠度是我始終追求的目標(biāo)。

我要向您匯報(bào)的是我在團(tuán)隊(duì)合作方面的表現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)是我們最富有戰(zhàn)斗力的武器。在過去的一年里，我積極與團(tuán)隊(duì)成員合作，相互幫助、共同成長。我善于傾聽和學(xué)習(xí)他人的意見，能夠適時調(diào)整自己的計(jì)劃和策略。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我主動承擔(dān)責(zé)任，積極分享經(jīng)驗(yàn)和技巧，不僅提升了自己的能力和水平，也幫助團(tuán)隊(duì)取得了更好的成績。在一個重要項(xiàng)目里，我與團(tuán)隊(duì)成員們緊密合作，成功完成了銷售任務(wù)，為公司贏得了榮譽(yù)和利潤。

過去的一年對我來說是充實(shí)而有挑戰(zhàn)性的。在工作中取得的成績和經(jīng)驗(yàn)讓我更加自信和堅(jiān)定。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力、積極進(jìn)取，與團(tuán)隊(duì)一起共同奮斗，為公司的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的力量。感謝您的領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵，我會更加努力，不負(fù)您的期望。

在這里，我想再次重申我對工作的熱情和執(zhí)著，我愿意繼續(xù)在銷售領(lǐng)域深耕細(xì)作，不斷提升自己，為公司帶來更多的價(jià)值。對于即將到來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我充滿信心和期待。再次感謝您抽出時間聽我的述職報(bào)告，期待您的建議和指導(dǎo)。愿我們共同努力，創(chuàng)造更加輝煌的明天！

謝謝！

銷售述職【篇5】

縣政府辦主任____年述職述廉報(bào)告

我自____年__月____日受任縣人民政府辦公室主任、機(jī)關(guān)黨委書記以來，我忠誠黨的事業(yè)，嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理、全力協(xié)調(diào)、靈活運(yùn)籌，圓滿完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我履行職責(zé)的情況匯報(bào)于下：

一、依法履行職務(wù)情況

縣政府辦公室是政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁，是同級領(lǐng)導(dǎo)的直接參謀和助手部門。它所處的地位和工作性質(zhì)，決定了縣政府辦公室是政府組成部門的核心室，是總參謀部、總協(xié)調(diào)部和總服務(wù)部。其基本職能是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。

辦公室主任既是辦公室的一員，肩負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層搞好服務(wù)的主要職責(zé)，同時又是辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)著綜合統(tǒng)籌辦公室各方面工作，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)好辦公室隊(duì)伍的重任。角色的雙重性決定了其工作的特殊性，我是這樣履職的：

一是堅(jiān)持“謙虛、平等、公允、正直”的原則，對上平等、謙和，服從命令，參謀盡可超前，決策毫不越權(quán);對下尊重、親和，以誠相待，綜合力求周全，協(xié)調(diào)絕不包攬。做到了“對上服務(wù)”與“對下服務(wù)”的一致性。

二是堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、及時準(zhǔn)確、服務(wù)中心、督促落實(shí)”的原則，樹立決策追蹤觀點(diǎn)，抓好督促檢查?！皼Q策”是一項(xiàng)工作過程中的一個環(huán)節(jié)，重要的也是核心的問題，是“決策落實(shí)”，決策的落實(shí)才是決策的意圖、工作的目標(biāo)。督促落實(shí)是參謀助手和辦公室主任工作的延續(xù)和重要的組成部分。工作中我始終把“調(diào)查研究、組織協(xié)調(diào)”與“點(diǎn)上核查、面上推動”結(jié)合起來力抓落實(shí)，做到“有決策(特別是重大決策)必督查，有督查必有果”規(guī)程，實(shí)現(xiàn)了“參謀助手”與“督促檢查”的一致性。

三是堅(jiān)持“大局意識、全局觀念”和“關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)突出”的原則。通盤運(yùn)籌，繁而不亂，忙而有序，突出重點(diǎn)，兼顧一般，杜絕“兵來將擋、水來土掩”，忙忙碌碌卻步伐零亂，顧此失彼，事倍功半，甚至是無所作為的不良現(xiàn)象，達(dá)到了“統(tǒng)攬全局”與“突出重點(diǎn)”的一致性。

四是堅(jiān)持“恪盡職守、公正辦事、靈活有序”的原則。原則上確保思想的統(tǒng)一，方向的共同，行動的一致，不拿原則作交易送人情;原則下尊重同志的決定和選擇，理解、信任和支持同志們的行為，給同志們一個展現(xiàn)開創(chuàng)性和活力的空間，克服“原則性不足，靈活性有余”和“靈活性不足，原則性有余”的不良傾向，達(dá)到了“堅(jiān)持原則”與“靈活處理”的一致性。

五是堅(jiān)持“少說空話，多做工作，扎扎實(shí)實(shí)，埋頭苦干”和充分調(diào)動同志的積極性、能動性，首創(chuàng)精神，努力發(fā)揮整體效能的原則。盡職盡責(zé)，實(shí)事求是，認(rèn)認(rèn)真真地做好自己應(yīng)做的每一件工作。杜絕“磨磨嘴皮、敷衍塞責(zé)、承而不辦、欺上瞞下、弄虛作假，‘殺得豬叫，就是屠夫’”的不良行為。與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力使辦公室成為一個充滿活力、生機(jī)勃發(fā)的集體。達(dá)到“求真務(wù)實(shí)”與“開拓創(chuàng)新”的一致性。

二、廉潔自律情況

為政清廉是辦公室人員必備的思想品質(zhì)。辦公室人員身處領(lǐng)導(dǎo)身邊，崗位很特殊，一言一行事小干系大。要處處嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的紀(jì)律，自覺增強(qiáng)法制觀點(diǎn)，在思想上筑起拒腐防變的鋼鐵長城。廉潔奉公，決不能因靠近領(lǐng)導(dǎo)就為所欲為，借工作上的某些便利條件，吃、拿、卡、要，走后門、拉關(guān)系、為個人謀私利，做有損于政府形象和聲譽(yù)的事。任職以來，我能自覺遵守中央和各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，以《云南省領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》和《云南省公務(wù)員八條禁令》嚴(yán)格和規(guī)范自己的言行。做到了：

一是規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，要求達(dá)到的我力爭達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不違法。

二是經(jīng)住了考驗(yàn)。管住了自己的手、嘴、腿，不以領(lǐng)導(dǎo)身邊的人自居，不該去的地方不去，不該拿的東西不拿。

三是愛崗敬業(yè)。辦公室的工作，苦、辣、酸、甜齊全，門外閑言碎語不少。但我始終堅(jiān)持“一心只為做好事”的工作信念，在默默工作和無私奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

四是力爭做表率。政府辦公室是政府形象的縮影，所以我始終牢記“兩個務(wù)必”，努力實(shí)踐“三個代表”重要思想。時時事事，處處胸懷大局，常懷報(bào)國之志，常思食民之祿，嚴(yán)格自律，清正廉潔，一心為公，清清白白做事，堂堂正正做人，珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力，為同志們帶好頭、做好榜樣，以實(shí)際行動維護(hù)機(jī)關(guān)黨委和辦公室的形象。

三、存在的問題

一是學(xué)習(xí)還不夠，服務(wù)質(zhì)量還不夠高;

二是敢謀、會謀、精謀做得不夠好;

三是充分發(fā)揮每個同志的能動作用還不夠。

四、今后的設(shè)想

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步深入調(diào)查研究，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高參謀水平。

二是進(jìn)一步密切和同志的關(guān)系，多與同志們交心談心，充分發(fā)揮同志們的積極性，能動性和創(chuàng)造性，營造一個活力強(qiáng)、效率高、生機(jī)勃勃的集體。

第10篇 愛衛(wèi)辦主任述職述廉報(bào)告-述職報(bào)告

一、政治思想品德：

今年黨的十六屆五中全會勝利召開，全國上下都在認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤___的重要報(bào)告和“三個代表”的重要思想，自己能夠積極主動地參加學(xué)習(xí)，并組織帶領(lǐng)辦公室全體人員一起學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，力求把“三個代表”的.重要思想貫徹落實(shí)到自己的本職工作中，做一名優(yōu)秀稱職的國家行政機(jī)關(guān)工作人員。

二、業(yè)務(wù)工作能力：

2023年市區(qū)奪“三金”后，2023年市區(qū)又提出了新“三創(chuàng)”的工作目標(biāo)，又再次經(jīng)政府研究由我擔(dān)任辦公室主任，自己根據(jù)多年的創(chuàng)建工作實(shí)踐，在新“三創(chuàng)”復(fù)雜的工作中感到壓力大、責(zé)任重，但都能從容應(yīng)付，一次又一次迎接了國家、省、市檢查。廣陵區(qū)所承擔(dān)的工作都順利通過考核，工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊譽(yù)。今年在灣頭鎮(zhèn)、湯汪鄉(xiāng)創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中，歷經(jīng)一波三折、好事多磨，終于在年底前圓滿地完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，給市、區(qū)交上了一份滿意的答卷。同時辦公室還肩負(fù)著城區(qū)除四害、健康教育、單位居民區(qū)衛(wèi)生和小街小巷、住宅小區(qū)的清掃保潔工作，這些工作基本上都得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

三、工作敬業(yè)表現(xiàn)：

由于辦公室承擔(dān)著區(qū)創(chuàng)建的大量工作任務(wù)，本身辦公室從上到下又有大量工作，所以幾乎沒有什么休息時間，特別是每次重大檢查和活動自己都要親自過問或匯報(bào)，有時還要帶隊(duì)檢查，一天開幾個會，跑幾個部門協(xié)調(diào)是常有的事，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)衛(wèi)工作，上半年6、7月份可以說整個辦公室移師灣頭鎮(zhèn)；10、11月份辦公室又移師湯汪鄉(xiāng)，深入一線，親臨現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)，有時中午和晚上都要加班加點(diǎn)，任務(wù)緊急時真是廢寢忘食，確實(shí)自己感到心力憔悴，但自己還是克服了身體不適等困難，任勞任怨的做好每項(xiàng)工作，想到組織上既然把自己放在這個重要崗位上，就要盡自己最大的努力把工作做好，除了區(qū)三創(chuàng)工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)工作除外，還要常常過問辦公室其他工作，自己感到工作勤勤懇懇、敬業(yè)奉獻(xiàn)。

四、完成工作實(shí)績：

完成了市、區(qū)政府周邊七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、灣頭鎮(zhèn)、湯汪鄉(xiāng)創(chuàng)建省級衛(wèi)生鎮(zhèn)的工作目標(biāo)，完成了城區(qū)衛(wèi)生清潔街巷120條的工作任務(wù)和創(chuàng)建衛(wèi)生模范單位120個，愛國衛(wèi)生十佳賓館10個的工作任務(wù)，另外除四害、健康教育、農(nóng)村改水改廁等都受到了市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

銷售述職【篇6】

關(guān)于鋼材銷售述職報(bào)告有哪些?下面是小編為大家整理的相關(guān)模板，接下來我們一起來看看吧!

鋼材銷售述職報(bào)告(一)

時光荏苒，離開學(xué)校整整半年了，半年的時間，從還未畢業(yè)接觸**集團(tuán)開始，到現(xiàn)在成為一名**人，從一名學(xué)生蛻變?yōu)橐幻殘鋈耸?，從一名只知道向家里索取的“嫩頭青”，轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻秘?zé)任，懂得擔(dān)當(dāng)?shù)哪凶訚h….**集團(tuán)的文化和精神，讓我改變了很多，無論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面，都讓我順利地完成了這次人生的重大轉(zhuǎn)變。

從一個偶然的機(jī)會接觸**集團(tuán)開始，一路走來，有過軍訓(xùn)生涯的艱辛和汗水，有過崗位實(shí)習(xí)的努力和認(rèn)真，有過幸留**的激動和興奮，更重要的是，有著這個集體的包容和培養(yǎng)，都讓我對自己工作上的信心更加強(qiáng)烈，讓我對自己的這份選擇更加堅(jiān)持。

正式進(jìn)入**集團(tuán)到現(xiàn)在，通過這階段實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)以及工作，讓我對鋼材銷售工作有了一定的認(rèn)識，帶著對過去的總結(jié)，帶著些許迷惑，帶著對未來的憧憬，在20**年收尾之際，寫下這份述職報(bào)告。回想自己這半年所走過的路，所經(jīng)歷的事，太多的感慨，伴隨著驚喜，并沒有太多的業(yè)績，卻多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。

分配到****公司已經(jīng)4個月了，從希望到失望再到希望，回頭看看，有失敗，也有成功。從業(yè)務(wù)內(nèi)勤的踏實(shí)到第一次出貨時的激動，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都成為了我工作經(jīng)歷的奠基石。在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位上，熟悉了整個業(yè)務(wù)的流程，為后面的實(shí)戰(zhàn)做足了理論準(zhǔn)備，也多多少少接觸了一些業(yè)務(wù)溝通的技巧。再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在，學(xué)習(xí)著溝通技巧，學(xué)習(xí)著報(bào)價(jià)方式，學(xué)習(xí)著解決問題和處理問題的方方面面的能力，一直到自己獨(dú)立完成第一筆業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)和師父在這個階段給了我很多幫助和信心。現(xiàn)在，隨著業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定，我開始了真正的鋼材銷售工作，帶著前面的理論基礎(chǔ)和所見，所聞，所想的東西，讓我在這個過程中穩(wěn)步上升，逐步實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

在工作中，我有過虛度，有過浪費(fèi)上班時間的情況，但是我對這份工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。在以后的**生涯中，我相信我會做得更好，只有自己經(jīng)歷了才能讓自身得到成長。我也有優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想過放棄這筆生意，或者不會花時間去檢查，也會粗心，以至于在業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位和市場銷售崗位都出現(xiàn)過失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中，努力做好自己的工作，也要積極配合公司財(cái)務(wù)上的工作，讓自己快速成長起來。

以目前的行為狀況來看，我還只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，對市場只有個大概的了解，只有少量的客戶，對市場上的客戶認(rèn)識得還不透徹，不清楚他們的所經(jīng)營的鋼廠，只是了解大概的市場價(jià)格行情，對個別規(guī)格的市場報(bào)價(jià)還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆，20**年我還要繼續(xù)深挖客戶，建立起自己的客戶群體，充分了解合作伙伴的需要，做到有針對性的銷售。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力，這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。

總結(jié)20**年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，爭取在來年重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)20**年公司銷售情況和市場的變化.在20**年將自己的工作重心逐步轉(zhuǎn)移到工地客戶和直銷客戶，詳細(xì)計(jì)劃是， 首先對**市場要又更深一步的認(rèn)識，要對市場上幾家起風(fēng)向標(biāo)作用的公司的銷售產(chǎn)品，鋼廠廠家代理等要熟悉，熟悉他們的價(jià)格，了解合作伙伴的同事也要了解競爭對手。二是依據(jù)**市場為基點(diǎn)，對**其他幾個大型鋼材市場都要下大力氣去推銷自己，做業(yè)務(wù)只有有了屬于自己的客戶，才會擁有財(cái)富.三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。另外，還有克服自己的幾個缺點(diǎn)：

1、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，態(tài)度要適中，不能太低三下氣，給自己信心。每家公司在市場上都是雙重身份，既是買者，也是賣者，要拿捏好這個分寸。

2、客戶遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

3、自信非常重要，要時刻告誡自己，你是最好的，你是獨(dú)一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

最后，態(tài)度勝作的決定性因素，要先端正態(tài)度，才能做好工作，讓自己忙起來，有市場就有需求，深挖客戶，少量多次的去拜訪客戶，讓他們記住你，了解你，從而了解**，加上公司的銷售政策和恰到好處的價(jià)格，相信在新的一年，在**總和**總的精心安排下，**公司會做出更輝煌的業(yè)績。

以上是個人工作述職報(bào)告，如有不足之處，望批評指正。 感謝**總給我的信心和**對我無論是生活還勝作三的幫助，我一定會以積極主動，勤奮，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。爭取在明年業(yè)務(wù)工作中，努力奮斗，做到每個月銷售20**噸鋼材的目標(biāo)。

鋼材銷售述職報(bào)告(二)

能在同一崗位工作十年之久，實(shí)屬不易。究其原因，有二：不是忠愚，便是出色，而我…….兩者皆兼，現(xiàn)我將本人在這些年銷售工作體會進(jìn)行匯報(bào)闡述：

一、敬業(yè)

工作要想有所成就，首先要敬業(yè)，要熱愛自己所選的職業(yè)，珍惜現(xiàn)有的工作崗位，凡事多想多問多做，刻苦耐勞，不怕失敗，不恥下問，多做總結(jié)，樂于助人，團(tuán)結(jié)友鄰，爭取在最短的時間內(nèi)掌握本職工作技能，并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重。

二、積極

工作穩(wěn)定后，不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜，要常懷危機(jī)感。對工作要積極主動，充滿激情，市場環(huán)境日新月異，變幻莫測，因此平時要多了解市場行情，多分析客戶反饋的各種情況，及時調(diào)整銷售策略。只有不斷運(yùn)籌帷幕，推陳出新，才能把握先機(jī)，贏得主動，提升自己的業(yè)務(wù)水平。

三、耐心

在日常工作中要有耐心，謙遜對人，冷靜處事。遇到困難時，不要焦急，六神無主，要靜下心來沉著應(yīng)對。首先要分析該困難的起因，及解決的難易程度。如果自己能解決的，解決后向上級匯報(bào)。如果自己拿不定主意的，要將你對該問題的分析過程及解決設(shè)想，向上級匯報(bào)，請求幫助。以便上級領(lǐng)導(dǎo)能及時了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無理責(zé)難時，不要急躁，出言不遜，更不能消沉氣餒，要冷靜應(yīng)對，必要時請求協(xié)助。同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋，在劣勢中創(chuàng)造優(yōu)勢，令客戶知難而退，合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力，讓客戶改變對你的輕蔑看法，贏得客戶對你的信賴、感激和尊重。遇到同事的指責(zé)時，不要沖動，不論有理無理，都不能有仇恨心理，更不能相互指責(zé)，而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈，以及自己在這件事情中的位置和作用，如果別人的指責(zé)是對的，要勇于承認(rèn)，作出改正，并請求同事監(jiān)督。如果別人的指責(zé)是錯的，要指出質(zhì)疑的依據(jù)，避免同事誤解。同時修正自己做得不足的地方。

四、樂觀

在日常工作中，要樂觀向上，不斷進(jìn)取。發(fā)生問題或矛盾時，不要埋怨別人，指責(zé)別人，要知道埋怨和指責(zé)解決不了問題，只有互相協(xié)調(diào)、協(xié)助才能解決問題。另外，埋怨和指責(zé)亦可能會影響他人的工作情緒，從而造成下一個問題的發(fā)生。因此要通過引導(dǎo)、幫助他去改正、學(xué)習(xí)、提高。要有團(tuán)隊(duì)精神，眾志成誠，公司才能穩(wěn)健發(fā)展，壯大。要謹(jǐn)記：埋怨是弱者的借口，協(xié)調(diào)是強(qiáng)者的動力。

五、歸零思想

在日常工作中，不能太倚重經(jīng)驗(yàn)，過于自信，要不斷更新思維，開拓視野。我有留意過，場地人員中，受傷的多為老員工，銷售人員中，中招的多為老員工。因此在銷售和交易過程中，出現(xiàn)的問題層出不窮，平時在解決問題時要多分析多總結(jié)，既要避免類似的事情重復(fù)發(fā)生，也要防止其它可能出現(xiàn)的新問題發(fā)生。

六、學(xué)習(xí)

在日常銷售工作中，要多學(xué)習(xí)、多借鑒、多實(shí)踐。在學(xué)習(xí)中多借鑒，在借鑒中多實(shí)踐，在實(shí)踐中多總結(jié)。每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎樣去做。下班時要多想想、我今天我做了什么，有無遺漏?；丶液笤賹ψ约阂惶斓墓ぷ髯鰝€自評。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，才能不斷鞏固自己，提升自己，發(fā)展自己。

七、誠實(shí)

作為銷售員，對公司要誠實(shí)，對工作要誠懇，對客戶要誠信。要以誠待人，以信服人。面對沒有誠信的客戶，要盡力去感化對方，實(shí)在無法改變的，要盡量多留意，少交往。對于客戶，能發(fā)展為朋友的，生意可放心去做，不能成為朋友的客戶留心做，對你有偏見的客戶小心做或不做。

八、勇敢

作為銷售員，在拓展業(yè)務(wù)時，要有攻無不克，戰(zhàn)無不勝的勇氣，但勇敢不等于魯莽，還必須具備以下幾個條件：首先要有氣質(zhì)，我走出去既是代表公司，又是代表個人，要注意自己的儀表著裝和言行舉止。其次要對本公司的營銷運(yùn)作過程了解。三要對自己的貨物及價(jià)格了如指掌。四要對意向客戶有初步的了解。五要對客戶提出的問題特別是各種貨物的價(jià)格能對答如流。

九、自信

作為一名合格的銷售員，要有自信心。當(dāng)然自信心不是人家能給你的，要靠自己去創(chuàng)造、建立。要如何去建立自己的信心?我是這樣做的：一、要熟悉掌握每種貨物的性質(zhì)和價(jià)格。二要協(xié)助采購降低采購成本。第一條要靠自己，刻苦就行。第二條要協(xié)助采購。要如何協(xié)助?我認(rèn)為要在原有營銷中擴(kuò)大銷售量，從而加大采購量。為采購創(chuàng)造低成本貨物的采購條件，并在強(qiáng)有力的低成本采購中為銷售創(chuàng)造優(yōu)勢。要學(xué)習(xí)國美和蘇寧，要不斷調(diào)整策略。切忌少單時心急，多單時心躁。心急容易中招，心躁容易出錯。

十、證實(shí)自我價(jià)值

要在工作中證實(shí)自我價(jià)值并在學(xué)習(xí)中提升自我價(jià)值。如何具體實(shí)現(xiàn)?我覺得可從以下三 方面著手：一、心態(tài)要端正，對公司要有奉獻(xiàn)精神，要在貢獻(xiàn)中索取，不要從索取中貢獻(xiàn)，要有“舍得”心，有舍才能有得，私心太大，難成大事。二、心情要愉快，對工作，要全身心去投入，不能有私心雜念。要讓工作去影響你的心情，不能讓心情去影響你的工作，如工作中夾雜太多個人情緒，工作是不可能做好的。三、心理要健康，在日常處事中，要多做少說勤思考，少一點(diǎn)指責(zé)多一點(diǎn)協(xié)助，多盡一些義務(wù)，少爭一些功勞。只有做到以上三點(diǎn)，凡事先從自我出發(fā)，才能成為一個真正合格的銷售員。如果你不但能做到而且能做好，我相信不久的將來，你一定會成為優(yōu)秀出色的業(yè)務(wù)精英!

鋼材銷售述職報(bào)告(三)

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為***機(jī)械有限公司的每一名員工，我們深深感到**公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，**人之拼搏的精神。下面就是本人的工作匯報(bào)：

**同志擔(dān)任銷售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時間及時完成各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)，并對銷售部新員工認(rèn)真培訓(xùn)，以身作則，起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。

銷售部的新員工，剛到**時，對機(jī)械制造方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位，使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個國際機(jī)械部件制造市場和外匯市場的動態(tài)，為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經(jīng)過這段時間的磨練，新員工已成為公司合格的銷售部人員，并且努力做好自己的本職工作。

雖然國際外匯市場起伏動蕩，公司于**年與**公司，**公司，**公司等進(jìn)一步加強(qiáng)合作，共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時間，在銷售部的各位員工，以銷售為目的，在**和銷售部主管**的帶領(lǐng)下，在公司各個部門的積極配合下，完成經(jīng)營指標(biāo)的執(zhí)行，在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨，在1-11月中完成出口額431余萬美元，發(fā)貨量886余噸的好成績，客戶滿意度達(dá)到80%左右，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。

**年公司與通用公司的新合作，這又詩司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估，并就部分樣件得到了客戶的認(rèn)可，預(yù)計(jì)在以后的時間里，盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)起到關(guān)鍵作用。

**年的下半年也詩司進(jìn)行ts的關(guān)鍵階段，銷售部積極參與認(rèn)證，并就涉及銷售部的各項(xiàng)工作及時完成，得到領(lǐng)導(dǎo)好評。

**年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的國際市場競爭中，占有一席之地。

鋼材銷售述職報(bào)告(四)

剛剛過去的20XX年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學(xué)習(xí)和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝!

記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌，準(zhǔn)備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗(yàn)，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可，之前那些努力總算沒有白費(fèi)。難忘我們10年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。。。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設(shè)得更好!

這一天終于來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北，人氣童話做到了、業(yè)績也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團(tuán)隊(duì)，感謝金店長給的機(jī)會，感謝徐總的支持與指點(diǎn)，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進(jìn)，多站在對方的角度來考慮問題。XX年做好以下幾點(diǎn)：

1.人員調(diào)整，根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。

2.緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。

3.多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，

5.營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，

6.節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，

7.各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭做三家店標(biāo)兵。

8.本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。

9.全力落實(shí)規(guī)章制度，完善機(jī)制，貴在堅(jiān)持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.

10.配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。

以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時間來計(jì)算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實(shí)施 升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn) 每月評比員工心目中最好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。

望公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!

鋼材銷售述職報(bào)告(五)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好：:

轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了，今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時我想我要抓住這次機(jī)遇，在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。

我叫XX，今年XX歲，20XX年10月我加入XX這個大家庭，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，在國內(nèi)進(jìn)口車市場近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系，據(jù)官方統(tǒng)計(jì)20XX年上半年整個進(jìn)口車市場的銷售共計(jì)39萬臺，同比增長%，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計(jì)萬輛，同比增長%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景，對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在XX是有著較好市場基礎(chǔ)的，但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。

我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面。

一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。 在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二.提高管理能力

雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo)，必須要能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求，實(shí)行公開、管理。在工作中，積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。

三.積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力

很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候，不是積極地面對，而是會有大量的抱怨出來：什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了，市場容量小了，消費(fèi)者不接受了，公司的促銷力度沒有競爭對手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機(jī)制不貼近市場了等等?？墒鞘氩恢?，這樣的抱怨，往往會給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項(xiàng)工作都無法開展。所以說，在任何時候，銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難，面對問題，同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。

資源?有的人說了，資源就是人、財(cái)、物。對的，但是也不全對。

其實(shí)在做區(qū)域市場時，銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：

高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);

專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;

客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;

工作能力強(qiáng)，對公司忠誠度高的下屬等等。

而把這些資源用好了，銷售經(jīng)理就如虎添翼了，當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了。

在即將進(jìn)入的2012年里我的工作計(jì)劃安排如下：

一.認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。同時，切實(shí)的做到任務(wù)合理分解，車型明確細(xì)分，認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研，從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點(diǎn)，和奇跡。

二.對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行，進(jìn)口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質(zhì)同時，涉及的知識面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動尋找話題，所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一，不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn)，當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進(jìn)行的，但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問，讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識，這樣一來不但能夠提高個人的能力，同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。

三.個人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的，帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個人的作用，而要使每一個銷售發(fā)揮自身價(jià)值，首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對于一個銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度，以及管理者的行事方法，建立在一個團(tuán)隊(duì)精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?！?要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo)，銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神，一種文化理念，“其身正，不令則行;其身不正，雖令則不行。”

2013年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對2012年，銷售一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司2012年公司各項(xiàng)工作的順利完成。