保險活動總結(jié)

與往年不同是的，今年恒豐銀行北京分行各網(wǎng)點走出廳堂，通過多種形式與街坊鄰里共慶佳節(jié)。正月二十三這天，知春路支行與北京中關(guān)村街道航堪社區(qū)共同舉辦了一場名為“迎新春、包餃子、過小年、送溫暖”的居民大聯(lián)歡。活動現(xiàn)場員工們送福字，和社區(qū)居民寫春聯(lián)，拉家常，包餃子，煮熟的餃子還送給了社區(qū)的孤寡老人和安保人員，傳遞節(jié)日的溫暖。通州分行在這天舉辦了主題為“金豬賀歲恒豐送福”送?；顒樱瑔T工們在通州金融街地區(qū)的室外擺臺，向過往的行人發(fā)放新春福包，并圍繞節(jié)慶理財介紹特色產(chǎn)品，受到周邊上班族和社區(qū)居民的歡迎。燕莎支行這幾天集中拜訪了周邊旺街商鋪的經(jīng)營業(yè)主，還為節(jié)日中忙碌的快遞和外賣小哥送上一份新春祝福。

傳統(tǒng)“新”花樣

今年春節(jié)，恒豐銀行在弘揚傳統(tǒng)文化上做足了功夫，不僅利用微信制作了多期新春文化視頻，來廳堂的小朋友還可以聽到關(guān)于春節(jié)的文化故事。為了讓傳統(tǒng)文化更接地氣，恒豐銀行推陳出新，把年輕人喜歡的快閃也引入了廳堂。臘月二十四這天，分行營業(yè)部大廳里恒豐銀行北京分行就為正在辦理業(yè)務的客戶送上了熱情的歌舞表演，贏得滿堂彩。

送“福”走全球

福氣不止送客戶，恒豐銀行近期還開展了“恒豐文化點亮全球”的主題活動，為每一位員工準備了新春福包和感謝信，讓員工把吉祥帶回家鄉(xiāng)，把來自恒豐銀行的慰問與感謝帶給每位在背后默默支持的親屬。對于春節(jié)選擇海外過年的員工，恒豐銀行北京分行鼓勵他們做傳統(tǒng)文化和恒豐文化的使者，用文化點亮全球，在異國他鄉(xiāng)送出的新春祝福。

評估活動總結(jié)通用12篇

掌握文檔處理技能不僅能夠提高我們與客戶合作和溝通的效率，而且借鑒已有的范文也是一個非常好的方法。通過學習優(yōu)秀的范文，我們不僅可以提高語言領(lǐng)悟能力，還可以更好地表達自己。而要找到最具有代表性的范文，其實并不容易。因此，本文將為大家量身打造一篇關(guān)于“評估活動總結(jié)”的文章，希望能夠滿足大家的需要。

評估活動總結(jié)(篇1)

左固堆小學年終評估總結(jié)???????月27日???左固堆小學年年終評估總結(jié)?左固堆小學始建于1944年，我校座落在居民居住集中區(qū)，地理位置較好，交通便利安全，校園環(huán)境整潔優(yōu)雅，學校占地面積為7111平方米，校舍建設(shè)面積1092平方米，生均占地30.26平方米，校園有200米跑道的操場，標準化藍球場一個，54平方米的教室18間，54平方米的多功能廳一個，擁有實驗室、儀器室、微機室、少先隊活動室、圖書室、閱覽室、愛國主義教育基地。各室面積均已達到二類標準。近年來學校的各項工作也得到了家長的信任和社會的好評，社會聲譽也在不斷提高，現(xiàn)將學校的的各項工作匯報如下：一、以師德師風為核心，加強教師隊伍建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)的教職工隊伍。1.強化師德建設(shè)，提高育人水平。我們通過組織教師學習《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》讓教師熱愛教育事業(yè)，熱愛本職工作，激勵教師在教書育人的工作中做出應有的貢獻。其中，我們又把熱愛每一個學生、關(guān)愛每一個學生作為師德教育的核心內(nèi)容，要求教師平等地對待每一個學生，不歧視任何一個學習困難的學生，讓每一個學生都得到應有的關(guān)心，讓每一個學生都能享受教育的權(quán)利。在制度上規(guī)范教師的師德。我們每一學期都要與所有老師簽訂《師德師風協(xié)議書》，對教師的師德師風作出明確的要求：比如不亂辦班、不亂收費，不歧視不排斥學習困難的學生，不體罰心罰學生，不冷眼對待家長，不向家長索要財物等。如果有違反師德師風的行為，學校將按照協(xié)議書中的規(guī)定，作出嚴肅的處理。2.精研業(yè)務，提高教育教學質(zhì)量。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，隨著信息經(jīng)濟的日漸迫近，終身學習已經(jīng)成為我們生活和工作的重要內(nèi)容。所以，一張文憑的“保鮮期”已經(jīng)大大縮短，我們必須及時補充新的知識，吸收新的信息，才能與時俱進，才能永葆活力。我們學?？偸抢酶鞣N機會和各種形式，向老師傳達新的觀念，傳遞新的信息，引導教師要加強學習，及時“充電”。通過學習，我們許多教師都明白，只有學習才能增強我們的能力，優(yōu)化我們的素質(zhì)，才能勝任新觀念、新思想下的教育工作。學習，已經(jīng)成為了我校教師提高工作質(zhì)量的需要，成為了教師實現(xiàn)自我價值不斷向前發(fā)展的需要。讓學習成為學校的制度。我們制定了理論學習制度，對教師理論學習的內(nèi)容和學習量都作出了明確的規(guī)定。要求教師的理論學習必須以教育理論為主，要自己的學科教學密切聯(lián)系，要根據(jù)自己的實際需要，要有針對性地進行學習，每月不得少于15頁，要作為教學六認真的檢查內(nèi)容。為了激勵和督促教師學習理論，我們還定期舉行理論學習筆記展評，開展理論學習交流，開設(shè)教師“教育論壇”，為教師提供展示自我的機會，為教師搭建相互交流切磋的平臺。通過新思想、新知識、新方法、新技術(shù)的學習，教師普遍轉(zhuǎn)變了教育觀念，調(diào)整了自己的知識結(jié)構(gòu)，優(yōu)化了自身素質(zhì)，增強了教育的底蘊，提高了教育質(zhì)量。二、加強教學管理，提高教學質(zhì)量。在教學工作的管理中，我?！耙越虒W為中心，以質(zhì)量為根本”為主線，結(jié)合實際認真實踐，樹立新形象，建樹新業(yè)績，實現(xiàn)了教學工作的新發(fā)展、新飛躍。1、抓思想――全體教師認識到位2、抓常規(guī)管理――逐步規(guī)范我校加大常規(guī)教學管理力度，在備課、上課、批改、輔導、考核評價各環(huán)節(jié)均提出具體措施。一是認真執(zhí)行上級有關(guān)部門頒布的課程計劃，做到開齊課程，開足課時。開展豐富多彩的第二課堂活動，使學生主動求知，培養(yǎng)學生解決問題的能力，從而提高學生的綜合素質(zhì)。二是我校重視備課環(huán)節(jié)。做到合理利用校內(nèi)外課程資源輔助教學，在課后進行認真總結(jié)反思等，例如，選拔教師承擔公開課，不講課的教師要進行說課，從而達到全員參與備課，參與教學活動，在學校形成良好的學習研究氛圍。三是上課：學校采取相關(guān)措施加大了對課堂教學的監(jiān)控力度。學校根據(jù)教學課堂教學評價標準，成立課堂教學評價領(lǐng)導小組對教師的教學進行綜合評價。學校采取推門聽課，跟蹤聽課指導，示范課等多種方式開拓教師的視野，提供相互學習共同提高的平臺。3、抓學生――促進培優(yōu)轉(zhuǎn)后工作通過采取分層次教學、做好尖子生的培養(yǎng)提高工作和“學困生”的補習輔導轉(zhuǎn)化工作。（1）重視尖子生的培養(yǎng)，發(fā)掘其潛力，設(shè)計更多的彈性問題，讓心有余力的優(yōu)秀生留有擴展延伸知識的機會，積極引導學生獨立思考，主動探索，尋求解決問題的途徑；多方面了解學生的興趣特長，因勢利導，鼓勵學生參加校內(nèi)興趣小組，課余時間勤學苦練；從多方面培養(yǎng)這些方面的有特長的學生，在全面進行素質(zhì)教育同時，注入特長教育，注重優(yōu)秀生的培養(yǎng)和輔導。（2）重視后進生的轉(zhuǎn)化 首先，我校對后進生，教師們給他們傾注了更多的關(guān)心和愛心，耐心輔導，諄諄善誘。采取“一幫一”，“眾幫一”等措施，采取班主任與副主任形成合力，課內(nèi)與課外輔導相結(jié)合的方法，給學困生創(chuàng)造一個溫暖的集體氛圍。針對單親無親學生較多的實際情況，我們在教師中開展“五心”活動（愛心、公心、童心、寬心、誠心），開展心理健康教育；實行對單親、無親“學困生”實現(xiàn)三優(yōu)先承諾，即：“提問優(yōu)先、面批優(yōu)先、談話優(yōu)先”；我校建立了“學困生”進步獎，“學困生”轉(zhuǎn)化工作初見成效，大大提高“學困生”的學力。4、抓教學評價，優(yōu)化教學過程一是建立完善教學評價運行機制。校長做到全面掌握，有效決策。教學業(yè)務領(lǐng)導抓工作目標制定，抓教學評價，抓檢查落實。學校建立以教導處為主導的教學管理職能機構(gòu)。二是教學檢查評估工作做到“三結(jié)合、三為主”（即:定期與不定期結(jié)合,以定期為主;定性與定量結(jié)合,以定量為主;執(zhí)行情況與評估效果結(jié)合,以評估效果為主），促使教學管理和教學評價更具有可操作性。由于我們狠抓了教學全過程的管理，在學校工作中突出了教學的中心地位，把教師的教學能力、教學效果與評職晉級、評先、年度考核掛鉤，使全體教師全身心地投入教學工作，搞好教學過程的每一個環(huán)節(jié)。學校建立健全了《考勤制度》《教育教學管理獎勵方案》，校長室、教務處從不同角度對教師的教學工作進行全面考核，充分體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)師優(yōu)酬的分配理念，營造競爭機制。充分提高了教師工作的積極性。學校制定了提高教育學質(zhì)量方案和措施，結(jié)合縣教育考試的改革方案，學校進行了新課程理念下考試的改革，組織了月月考、期中考、期末考，每次考試后分層作好質(zhì)量分析報告，不斷提高教育教學質(zhì)量。在教學成績?nèi)〉萌h第九名。全鄉(xiāng)第一名的好成績。三、加強圖書管理，為教育教學提供支持。我校圖書館在管理方面，力求科學規(guī)范、有序。各項工作，力求以現(xiàn)代科學理論為指導，不斷探索新方法、新經(jīng)驗。為充分發(fā)揮書刊資料的最大效用，圖書館能定期對教職工及學生借書進行清理，疏理渠道，保證了書刊的有序流動和高效作用。雖然管理員都是兼職人員，但圖書館管理員都能意識到開設(shè)圖書館的重要性，每當有教師或?qū)W生要求來查詢資料時，管理員都能放下手中的工作，積極地、不厭其煩地協(xié)助查找。對學生，我們開闊渠道，采取多種服務方法。在借書形式上，不但有個人借書，還有班集體借書，學習小組借書。圖書館管理員能與教師一起，館藏、篩選推薦書刊，送書到班，努力把讀書的氛圍擴大到每個班級。為了提高各班的圖書借閱率，學校還作了一些硬性的規(guī)定，把各班的圖書借閱率與班主任的每月考核掛鉤，切實減少了部分班級的班主任老師對學生借書不重視，只重視語、數(shù)學習的現(xiàn)象，這樣大大提高了圖書的流通率。四、規(guī)范后勤常規(guī)管理，保障各項工作開展。進一步端正了后勤財務人員服務思想，提高了服務意識，做到后勤工作不推委、不拖拉，注重從小事做起，力求隨叫隨到，小問題及時解決，大問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決，保證了教育教學的順利進行。做好維修保養(yǎng)和購物的工作。加強學校設(shè)施、設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作，根據(jù)學校教育、教學需要及時添置一些必須的日常教育教學設(shè)備，服務好教育教學工作；嚴格控制不必要的重復采購，堵截浪費。設(shè)備的采購、維修、報廢、維護、使用嚴格控制，使學校有限的資金用在必要的地方。校產(chǎn)管理歷來是后勤管理中的難點。本學期，后勤管理的工作中心是抓好學校固定資產(chǎn)和低值易耗品，消費品這三大類別財產(chǎn)的電腦化管理。首先針對我校的特點，制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的各種規(guī)章制度。各部門的設(shè)備，儀器設(shè)施實行“日日管理，分室保管”專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實責任到人，負責填報本部資產(chǎn)表?？倓仗幇促Y產(chǎn)分類標準對所有資產(chǎn)進行分類，并進行微機登錄記帳，做到條目清楚。其次，結(jié)合校產(chǎn)管理，進一步完善物資的采購，領(lǐng)用，借用管理程序。五、加強財務管理，合理地安排、使用資金。建立健全了學校財務管理監(jiān)督機構(gòu)，成立了由教師、群眾代表參加的學校財會管理小組，學校財務工作群眾的監(jiān)督之中規(guī)范的進行。利用教師會的時間，認真組織全校教工學習國家有關(guān)財務方面的法規(guī)法紀，學習各級各項財務規(guī)定，增長教工財務常識，增強他們積極參加財務管理的意識。堅持了行政人員和財務人員定期集中學習財務專業(yè)知識的制度，給予了財務人員參觀、學習的更多機會，積極的提高財務人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平。加大了財務管理力度，認真履行了財務制度，做到了帳務清楚、票據(jù)規(guī)范。堅持一只筆審批，大額開支由行政、教代會通過的原則，增強了財務管理透明度，財會小組起到了有力的監(jiān)督作用，做到了定期向教職工公布學校的資金運行情況。合理地安排、使用資金，依據(jù)財金開支原則和學校財金收支預算，堅持精打細算，開源節(jié)流的原則，注重少花錢，多辦事，辦好事，用好了每一分錢。六、使用電化教學，提供課堂效率。為了使電教管理工作規(guī)范化、科學化，我校建立、健全了各項管理制度，如機房管理人員職責，機房安全管理公約、電子備課室管理制度，電教器材管理制度、電教教研組管理制度等。各室管理制度上墻，確保管理規(guī)范化和科學化。學?，F(xiàn)有微機室一個。教師使用方便，大大優(yōu)化了課堂結(jié)構(gòu)，提高了課堂效率。每星期下載的資源能夠滿足教師電化教學，開展電教課；為教育教學和提供了方便。學校配備有和教學配套的VCD教材，有關(guān)于“課改教師培訓教材”及光碟、示范課、教研及上課配套的音像教材，還有課件制作、空白光盤、操作等方面的軟件。我們利用每周二下午第三節(jié)課，組織對教師如何在課堂上應用現(xiàn)代教育技術(shù)，及制作多媒體課件，如何使用網(wǎng)絡資源素材進行培訓，還鼓勵教師在空余時間自學（理論和上機操作）。微機室天天對教師開放，保證了教師教案下載，課件制作及教師學習使用。開展聽課、評課活動，做好集體電子備課工作、切實提高信息技術(shù)教學質(zhì)量。鼓勵教師堅持上電教課，自制幻燈片或電子課件。七、學習新課程理念，開展各種形式的教研教學活動。本學期，我校教研工作以新課程標準精神為指針，以科研導航，促進學校特色創(chuàng)建，推動學校整體發(fā)展，爭做教育改革的領(lǐng)頭雁。本學期，我們?nèi)园选皠?chuàng)新”作為教科研的主旋律，把“致力于學生全面素養(yǎng)的形成和發(fā)展”作為推進素質(zhì)教育的落腳點。把“更新教學觀念”作為轉(zhuǎn)變教學方式的主要策略。 在觀念上，打破以往“以教材為中心”?“以課堂為中心”“以教師為中心”的傳統(tǒng)教學觀念，樹立“超越教材”“超越課堂”“超越教師”的`新課程理念，突現(xiàn)學生的主體精神，張揚學生的個性特色，發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)新潛能，使課堂教學煥發(fā)出生命活力。在教學方式上，注重傳承與創(chuàng)新。我們努力創(chuàng)設(shè)一種能激活學生思維的問題情境，引導學生主動探究，大膽質(zhì)疑，把教學過程變成一種師生平等交流，共同研究的互動互促過程，達到“知識與能力”“過程與方法”“情感、態(tài)度與價值觀”三個維度的有機統(tǒng)一，為學生一生的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。具體措施有：1、加強對《課程標準》的學習。為使大家形成與新課程發(fā)展相適應的嶄新的課程理念，我們通過多種方式加強對新課程標準的學習研討，重點研究教師角色轉(zhuǎn)換、教學方式轉(zhuǎn)變、課程整合及新教材等方面的內(nèi)容，使大家真正能與新課程一起成長。2、加強實驗研究。要求大家平時注重研究，把實踐與科研結(jié)合起來，以研究者的身份把教育教學實踐過程變?yōu)榻逃蒲羞^程，做教育科研的有心人。為此，我們著重抓好“四個一”工程：即一個課題（要求每位教師都能圍繞學校的大課題確立實驗子課題，并圍繞課題進行持久研究，直至出成果）；一個筆記（包括實驗隨筆和業(yè)務筆記，真正做到是自己的實驗、學習所得，力避應付公事）；一堂實驗課（要求每位教師每學期至少出示一節(jié)校級或組內(nèi)實驗研究課）；一篇成果文（每學期每位教師都要提交自己的研究成果，由學校評審小組予以評定表彰）。總之，通過教育科研，我們要不斷發(fā)現(xiàn)新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，逐步走專家型、學者型的教改之路。3、加強教科研隊伍建設(shè)。學校將實施名師工程，采取“整體推進，突出重點”的工作思路，特別是要多給青年教師壓重擔，使新教師盡快成為教壇?“新秀”，使中青年教師能成為教育的行家里手，努力造就名師群體。 4、加強備課研究。一突現(xiàn)備課實效，端正備課態(tài)度，備課是為教而備，不是為查而備；二突現(xiàn)個性特色，每位教師都要通過獨立鉆研，練就理解教材、處理教材的過硬基本功，設(shè)計出能體現(xiàn)新課程理念的、富有個性特色的教案來。5、堅持業(yè)務活動制度化。規(guī)定雙周三下午為大學科組業(yè)務活動時間，年級學科組加強隨時研究，并要做好記錄，要求年級組每月至少活動兩次。?6、加強信息技術(shù)的學習應用。重點抓好全體教師計算機基本知識、基本技能培訓和課件開發(fā)培訓。規(guī)定每周日下午為集體學習時間，要求輔導教師要訂好教學計劃，出好復習提綱，做到省時高效，為明年教師計算機考核做好準備。7、完善激勵評價方案。在對師生評價上，由注重甄別、選拔的功能，轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗟刈⒅丶詈头答伒墓δ?，注重全面評價、過程評價、定性評價，通過評價激勵師生不斷改進教與學，探索一條有利于師生發(fā)展的評價機制。八、加大幼兒園管理力度，促進規(guī)范建設(shè)。認真貫徹上級的要求，努力為幼兒創(chuàng)設(shè)一個健康、和諧、安全、豐富、新穎的生活和活動環(huán)境，充分尊重幼兒的人格和權(quán)利，合理安排幼兒的一日活動，及時挖掘生活常規(guī)的教育功能，通過常規(guī)的培養(yǎng)將道德教育同幼兒生活實際緊密結(jié)合起來，使幼兒形成良好的學習、生活習慣，發(fā)展他們的自理自律能力。提高了教師工作責任心，牢固樹立安全意識，增強安全工作的責任感與緊迫感，采取積極的措施，建立有效的機制，加大幼兒園安全、衛(wèi)生保健工作的管理力度，切實做好幼兒園的安全工作，確保幼兒園的安全，營造了安全舒適的學習生活環(huán)境，促進了幼兒健康成長。九、教科整合，完善教育科研制度。在學校教育科研工作中，學校充分發(fā)揚全面發(fā)展的育人觀，以人為本的學生觀，民主合作的教學觀，優(yōu)質(zhì)高效的效益觀，求真務實的科學觀，使學校的教育科研工作取得了令人矚目的成就。學校十分注重科研室建設(shè)，切實提高科研人員的研究、管理、創(chuàng)新能力和水平，強化科研制度建設(shè)，注重科研創(chuàng)新，注重科研工作的全員性參與和全程化管理，開展了一系列求真務實的科研實踐活動，有力地轉(zhuǎn)變了教師們的觀念，促進了學校教師科研水平的提高，促進了學校教育教學質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。在本學年，學校積極做好了各級在研課題的研究工作。引導他們務實地開展好科研活動，并與教育教學活動相結(jié)合。學校在科研工作中實施“課題組長負責制”、“科研積分管理制”、“行政領(lǐng)導聯(lián)系課題組制”、“科研成果定期匯報制”。各課題組按學校要求定期上報各種資料，定期參加學校組織的各種科研活動。2007年我校以下教師的教研課題獲得通過：王濤??????《新時期思想品德教育的新途徑》張行瑞? ???《教學研究和孩子一起成長的初探》甄旭東? ???《高年級語文教學怎樣提高學生的閱讀》于瑞玲????《注重思想教育，讓學生樹立正確的人生觀》張慶瑞????《關(guān)于低年級簡單應用題的教學》甄淮海????《提高一年級學生閱讀能力》王作濤????《在閱讀教學中培養(yǎng)學生的悟性》十、一年來獲得的工作獎勵。我校教師獲得省級論文12篇，市級論文5篇。參加市縣級觀摩課56人次。20我校被評為“文明單位”。年縣歌詠比賽我校受到領(lǐng)導好評。2006年縣質(zhì)量抽查獲得全縣第九名，鄉(xiāng)第一名。2006年我校兩名教師獲得縣級優(yōu)質(zhì)課一二等獎。2007年12月我校順利通過“縣規(guī)范化學?！彬炇?。十一、存在主要問題。1、校舍建設(shè)不適應學校規(guī)模發(fā)展的需要，校園功能和特長活動教室取消，各種活動小組也無法正常進行活動，不利于教學工作的全面開展。2、教師自身素質(zhì)現(xiàn)狀在一定程度上影響素質(zhì)教育的全面推進。3、教師配備結(jié)構(gòu)有待提高和改善。教師教學課程安排上變化較大，造成教學工作缺乏一定的系統(tǒng)性、穩(wěn)定性。?針對以上嚴重制約我校加快發(fā)展的瓶頸問題，希望上級領(lǐng)導能給予充分的理解、支持和切實幫助。通過不懈努力，我校在各項工作中取得了令人欣喜的成績。但回顧過去也感慨萬分，展望未來任重而道遠。我校也把此次迎接督導評估工作作為改進工作，提高辦學水平的有利契機，繼續(xù)堅持以教育改革實驗和教育科研工作為先導，實施“理性思路、剛性管理、柔性服務、和諧激勵”的辦學策略，努力探求適合學校發(fā)展的成功之路，不斷提高辦學質(zhì)量和效益，辦好人民滿意的教育，為實現(xiàn)教育興縣而努力拼搏！?????????????????????????????????????????????????2007年12月27日??????????????????????????二00七年魚臺縣中小學督導評估指標體系?小學、幼教（總分1000+100分）項目分值自評復評教師隊伍80 學校常規(guī)管理210?

評估活動總結(jié)(篇2)

根據(jù)中共縣委辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《保山市重大事項社會穩(wěn)定風險評估辦法(試行)》(龍辦發(fā)〔〕19號)和縣政法委《明傳電報》通知要求，我局進行了認真貫徹落實，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

新形勢下，開展重大事項社會穩(wěn)定風險評估工作，是落實建設(shè)和諧穩(wěn)定，實現(xiàn)社會矛盾由被動調(diào)處向主動化解轉(zhuǎn)變、由事后處置向事前預防轉(zhuǎn)變、由“謀事”向“謀勢”轉(zhuǎn)變、由治標向治本轉(zhuǎn)變的重要舉措。

為此，我局高度重視，認真組織班子成員及科室負責人認真學習了龍辦發(fā)〔〕19號文件精神。

通過學習，提高了班子成員及科室負責人對重大事項社會穩(wěn)定風險評估工作重要性、必要性的認識，為搞好重大事項社會穩(wěn)定風險評估工作奠定了堅實的思想理論基礎(chǔ)。

為開展好此項工作，我局結(jié)合工作實際，制定了《縣發(fā)展和改革局重大事項社會穩(wěn)定風險評估實施方案》，進一步明確了指導思想和原則，明晰了風險評估范圍和內(nèi)容，明確了責任主體，確立了評估程序及步驟，制定了責任追究制度，為實施重大事項社會穩(wěn)定風險評估提出了具有較強操作性的辦法。

在具體工作中，我局始終堅持和把握三個基本原則，一是以人為本的原則。

把人民群眾是否支持擁護作為衡量各項政策和舉措出臺與否的基本標準，把人民群眾是否滿意作為檢驗各項工作成效的基本尺度，把維護廣大人民群眾根本利益作為評估工作的出發(fā)點和落腳點，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。

二是促進發(fā)展的原則。

把促進發(fā)展特別是推進重點項目建設(shè)作為實施社會穩(wěn)定風險評估工作的重要目標，全面貫徹落實中央的宏觀調(diào)控政策，正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，力求使改革的力度、發(fā)展大速度和社會可承受的程度有機統(tǒng)一，促進經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

三是民主法治的原則。

把實施社會穩(wěn)定風險評估與建立科學、民主、依法決策機制和堅持依法行政相結(jié)合，建立健全充分反映民意、集中民智的重大決策制定和出臺程序，逐步形成利益協(xié)調(diào)、訴求表達、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障的長效機制;堅持執(zhí)法辦案法律效果和社會效果的統(tǒng)一，促進社會公平正義。

對重大、重點工程如電站建設(shè)、易地搬遷、城市建設(shè)等建設(shè)項目的申報和管理，以召開“項目評審會”、“專家咨詢會”的形式進行風險評估。

主要從以下九個方面進行審查和評估：一是是否履行了審批、核準、備案的法定程序。

二是資金籌措渠道是否合法可靠，能否按時足額到位，并做到專管、專用。

三是征地是否報批，征地補償、房屋拆遷安置費用標準是否合法合規(guī)，安置辦法是否可行，征地拆遷安置爭議調(diào)處單位、人員和責任領(lǐng)導是否明確。

四是就業(yè)和生活保障政策能否切實貫徹落實，基本社會保險能否落實到位;勞動技能培訓和實現(xiàn)再就業(yè)的措施能否落到實處。

五是安置資金能否落實到位，過渡期生活費能否如期兌現(xiàn)，后期扶持措施能否跟上等。

六是城市房屋拆遷計劃是否符合城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展要求并按規(guī)定審批，拆遷安置方案是否與城市規(guī)劃方案相銜接;拆遷安置補償政策及標準是否合法合規(guī)，拆遷對象對拆遷方案是否滿意，拆遷準備金是否充足并專項儲存;過渡方案能否落實，拆遷隊伍是否具備資質(zhì)。

七是對地形、地貌等自然環(huán)境有無較大破壞，“三廢”(廢氣、廢渣、廢水)、噪音能否得到妥善處理;對傳統(tǒng)文化建筑、文物古跡等是否會造成破壞;對居民出行、生活環(huán)境是否造成影響。

八是建設(shè)期間和建成后可能出現(xiàn)哪些較大的社會治安問題，是否制定針對性防范措施。

九是是否堅持“五制”(法人負責制、資本金制、招標投標制、工程監(jiān)理制和合同管理制)原則，是否落實“五項管理”(審批或核準管理、設(shè)計管理、概預算管理、施工管理、合同管理)措施，工程質(zhì)量和工程安全管理上是否會出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的問題。

對重大事項如價格政策的調(diào)整，則采取召開“座談會”、“問卷調(diào)查”、“重點走訪”等形式，廣泛征求基層群眾和社會各界的意見建議，力求做到政府、企業(yè)、群眾三滿意。

對爭議較大、專業(yè)性較強的評估事項，則按照有關(guān)法律法規(guī)，組織群眾代表和專家召開“價格聽證會”進行聽證，為評估提供科學、客觀、全面的第一手資料。

來，我局共組織全縣9個重大、重點建設(shè)項目參加了省、市召開的“項目評審會”，由我局登記備案的25個，風險評估率達100%，沒有發(fā)生一起上訪案件和阻礙施工的事件，廣大群眾對重大事項的.平均支持率均超過了90%。

回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但也還存在如政策法規(guī)學習不夠，工作中原則把握不夠準，與維穩(wěn)、信訪及項目單位協(xié)調(diào)不夠等問題。

在今后的工作中，一是進一步加強對政治理論、政策法規(guī)、黨風廉政建設(shè)和業(yè)務知識的學習，不斷提高自身的理論素養(yǎng)和項目管理水平;二是扎實推進“四項制度”的落實，不斷改進工作作風，牢固樹立公仆意識、風險意識及群眾觀念，樹立正確的權(quán)力觀、利益觀，進一步加強與相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通，轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，認真負責，扎實工作，確保全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

評估活動總結(jié)(篇3)

為從源頭上預防、減少和化解社會矛盾，維護社會和諧穩(wěn)定，XXX鎮(zhèn)始終堅持穩(wěn)定壓倒一切的方針，正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系，正確處理各方面利益，從源頭預防和減少社會發(fā)展阻力，化解社會矛盾，對在實施過程中可能影響社會穩(wěn)定的重大事項進行先期預測、先期研判、先期介入、先期化解，確保社會穩(wěn)定和公共安全。

堅持科學決策，積極穩(wěn)妥，以人為本;和諧發(fā)展;屬地管理，行業(yè)負責;事前評估，重在化解的工作原則，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的社會發(fā)展環(huán)境。

現(xiàn)將20XX年工作情況總結(jié)如下：

新形勢下，開展重大事項社會穩(wěn)定風險定風險評估工作的重要目標，全面貫徹落實中央的宏觀調(diào)控政策，正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，力求使改革的力度、發(fā)展大速度和社會可承受的程度有機統(tǒng)一，促進經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

三是民主法治的原則。

把實施社會穩(wěn)定風險評估與建立科學、民主、依法決策機制和堅持依法行政相結(jié)合，建立健全充分反映民意、集中民智的重大決策制定和出臺程序，逐步形成利益協(xié)調(diào)、訴求表達、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障的長效機制;堅持執(zhí)法辦案法律效果和社會效果的統(tǒng)一，促進社會公平正義。

對重大、重點工程如上坪組新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)、外語學校建設(shè)、災后重建、白沙洞村及公主坪村道路建設(shè)、郭店村文化廣場、馬圈村休閑區(qū)、奧達特食用菌有限公司、鎮(zhèn)區(qū)至縣城道路改擴建等項目的申報和管理，以召開“項目評審會”、“專家咨詢會”的形式進行風險評估。

主要從以下九個方面進行審查和評估：一是是否履行了審批、核準、備案的法定程序。

二是資金籌措渠道是否合法可靠，能否按時足額到位，并做到專管、專用。

三是征地是否報批，征地補償、房屋拆遷安置費用標準是否合法合規(guī)，安置辦法是否可行，征地拆遷安置爭議調(diào)處單位、人員和責任領(lǐng)導是否明確。

四是就業(yè)和生活保障政策能否切實貫徹落實，基本社會保險能否落實到位;勞動技能培訓和實現(xiàn)再就業(yè)的措施能否落到實處。

五是安置資金能否落實到位，過渡期生活費能否如期兌現(xiàn)，后期扶持措施能否跟上等。

六是房屋拆遷計劃是否按規(guī)定審批，拆遷安置方案是否與規(guī)劃方案相銜接;拆遷安置補償政策及標準是否合法合規(guī)，拆遷對象對拆遷方案是否滿意，拆遷準備金是否充足并專項儲存;過渡方案能否落實，拆遷隊伍是否具備資質(zhì)。

七是對地形、地貌等自然環(huán)境有無較大破壞，“三廢”(廢氣、廢渣、廢水)、噪音能否得到妥善處理;對傳統(tǒng)文化建筑、文物古跡等是否會造成破壞;對居民出行、生活環(huán)境是否造成影響。

八是建設(shè)期間和建成后可能出現(xiàn)哪些較大的社會治安問題，是否制定針對性防范措施。

九是是否堅持“五制”(法人負責制、資本金制、招標投標制、工程監(jiān)理制和合同管理制)原則，是否落實“五項管理”(審批或核準管理、設(shè)計管理、概預算管理、施工管理、合同管理)措施，工程質(zhì)量和工程安全管理上是否會出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的問題。

評估活動總結(jié)(篇4)

我認真學習學院關(guān)于評建工作的要求，積極投身到評估工作中，高質(zhì)量地完成高職評估的系部相關(guān)資料，并順利通過學院的驗收?，F(xiàn)對評估期間的工作總結(jié)如下：

自20xx年中評估工作全面啟動后，我認真學習了學院下發(fā)的評估相關(guān)文件。如《XXX學院迎接高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估總體方案》對評估工作的總體部署；《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估關(guān)鍵評估要素達標實施工作計劃》的評估指標內(nèi)涵說明；《XXX學院評估學習資料》對評估知識篇；關(guān)于制訂高職高專教育專業(yè)教學計劃的原則意見；自評報告、專業(yè)剖析工作要點、《迎評宣傳手冊》、《教師手冊》等。

通過學習了解評估的具體內(nèi)容，明確了高職的辦學方向、各項指標的具體內(nèi)涵，比如什么叫評估十六字指導方針、教育部16號文件的主要精神、什么是雙師素質(zhì)、高職教師的職稱比例以及理論實踐各種課程的比例要求等，為評估工作的開展做好知識的準備。

根據(jù)學院、系部的統(tǒng)一部署，補充、制定、完善教研室和系部學生管理相關(guān)制度，準備好各種評估材料。如重點專業(yè)申報材料、精品課程申報及建設(shè)材料、自評報告、專業(yè)剖析、學生實習實訓記錄、教研室活動記錄及總結(jié)、專業(yè)畢業(yè)設(shè)計指導意見、實

訓開出率統(tǒng)計表、課程實踐指導書、多媒體教室使用情況統(tǒng)計表、實驗室利用率一覽表、自行開發(fā)的多媒體課件統(tǒng)計、學生活動記錄整理等等。

另外，在黨建工作方面，積極響應黨中央關(guān)于深入開展實踐科學發(fā)展觀活動的號召，根據(jù)學院黨委的要求開展各種形式的活動，把學習效果落實到實處，黨員師生帶動全體師生以飽滿的精神面貌迎接評估，全力配合學院評估工作的順利展開。

在系主任的領(lǐng)導下修訂、完善了模具專業(yè)的09級教學計劃；修訂完善了模具專業(yè)的教學大綱、實訓（實驗）大綱、考試大綱、實訓指導書。

豐富教學手段，積極推動多媒體和現(xiàn)代教育技術(shù)在教學中的應用；鼓勵任課教師制作多媒體課件；開展了“教、學、做”一體化的情景教學。加強“雙師”建設(shè)和專兼結(jié)合的教師隊伍建設(shè)，專職教師中雙師素質(zhì)；實行了教師結(jié)對幫扶制度；培養(yǎng)專業(yè)帶頭人和骨干教師，開展了教師在XXX機械有限公司、XXX廠等企業(yè)一線掛職鍛煉、培訓進修。

加強校內(nèi)外實訓實習基地建設(shè)和對外合作，建立校內(nèi)校外實習實訓基地。根據(jù)學院實訓設(shè)施的到位情況，見縫插針逐步落實學生校內(nèi)實訓計劃，收到良好的效果。

到評建工作中，較好地完成了以下工作。

1、認真參加學習培訓10余次；

2、參加系級和院級教師“說課”比賽獲得較好的成績；

3、參加教師評估知識考試；

4、接受模擬評估深度訪談1次，評估專家深度訪談2次；

5、組織07級模具專業(yè)學生前往XXX廠進行校外實習，為評估工作增添亮點。

努力的工作換來了可喜的成績，在過去的一年里，在學院各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我扎實工作，務求實效，充分展示了我的個人工作能力。在未來的工作中，我將盡最大的努力把本職工作做得更好。

評估活動總結(jié)(篇5)

為了迎省教學評估，我校首先成立了迎教學評估領(lǐng)導小組，學校一把手為組長，其他干部為成員，制定迎檢計劃，組織成員明確分工。我校的教學評估工作分工情況是：張德鎮(zhèn)負責迎評全面工作，卞建軍負責評估小組的工作：教育教學資料的征集、各學科的準備工作和校本主題教研活動；劉永澤負責學校硬件、環(huán)境衛(wèi)生工作；張國治負責檔案整理編輯、整理工作；王金棟負責學校秩序管理和迎檢期間標語、錦旗懸掛、擺放工作。在實際工作中做到了獻計獻策，通力合作。

為了搞好教學評估工作，學校組織全體教師認真學習了《河北省義務教育階段教學評估工作實施方案》、《河北省義務教育階段教師教學評估標準》、《河北省義務教育階段學校教學評估標準》和《河北省義務教育階段教學評估實施要點》等文件，在深刻領(lǐng)會文件精神的基礎(chǔ)上，全體教師達成共識。評估小組全體成員參照學校教學評估標準中的指標，對照本校工作，我們對學校教學工作以求真務實的工作態(tài)度逐條逐項地進行了自評。同時，通過問卷、座談等多種形式，征求教師、學生及學生家長對學校教學工作的意見及建議。在評估中找出存在的問題與不足，與教師一同分析原因，制定出整改措施，在今后的工作中不斷加以改進。

學校建立了以教師自評為主，學校領(lǐng)導、學生、學生家長共同參與的評價制度，公平、公正、公開、客觀、真實地對教師進行量化考核，形成了“學習標準——自我評價——學科組評價——廣泛征求意見——學校確定評估結(jié)果”的基本流程，得到了全體教師的認可。今后我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗，完善機制，以健全的制度調(diào)動教師工作的積極性，激發(fā)教師提高自身素質(zhì)的主動性。

學校嚴格按照課改要求進行課程管理，及時制定實施方案。按要求開足上全三級課程，有標準的學校、年級、班級課程表。音、體、美等學科設(shè)有專職教師。

我們開展了集體備課活動，重點放在了一些薄弱學科如校本課程、綜合實踐課和地方課程，同組老師積極參與，各抒己見，集大家的智慧和才能；我校進行了旨在提高教師授課水平和教研能力的系列研討活動?；顒臃譃槿齻€步驟。第一步：班子成員結(jié)合自己所聯(lián)系的學科分別進行聽課指導。第二步：每學科推薦一名教師講觀摩課，同學科教師全部參加聽課和評課。評課前要求聽課教師寫出評課反饋表。評課時授課教師要進行說課，然后所有教師人人發(fā)言。第三步：開展校本主題教研活動，指出課堂教學中存在的問題，教師對在課程實施中帶有普遍性的重點、難點問題進行探討和交流，明確今后努力的方向。這項活動在一定程度上促進了教師教育觀念的更新，進一步提高了教師的授課水平，規(guī)范了校本教研中聽課、說課、評課的基本操作方法，提高了教師的專業(yè)理論水平，同時也提高了課堂教學效果

在此次教學評估工作中干部教師集中一切精力加班加點，涌現(xiàn)了一大批令人感動的典型的人和事：卞校長和張國治主任為了資料整理花費了大量心血；王艷老師的孩子生病，本應到市醫(yī)院檢查，她僅僅給孩子在家輸液，自己卻每天工作在精心備課，直到評估工作結(jié)束后，才去給孩子檢查；劉紅玉老師家在泊頭市，母親年老體弱生病，急需兒女照顧，可紅玉老師作為數(shù)學組備課組長卻全身心鋪在工作中無時間對老人盡一份孝心；劉建玲老師在迎檢前接過物理室，毫無怨言，識器材、背數(shù)據(jù)；宋福彪老師負責印刷室、趙景芳老師協(xié)助劉校長抓硬件，這些年老的教師在教學評估中

既出謀劃策、又親自為學校建設(shè)出力；楊興德老師負責校資料打印、彩頁編排和計算機室，也是晝夜苦干，負責解說的孫樹華、齊淑娥兩位老師為了讓領(lǐng)導更能了解常郭中學的真實面貌，背內(nèi)容，反復演練、充分準備；可以說在這次迎檢中常郭中學教師都是廢寢忘食、不計報酬的忘我工作，感人的事例不勝枚舉。通過這次迎檢看出我校的廣大干部教師確實是一支敢打硬仗、迎難而上、團結(jié)奮進的隊伍。

我校雖然順利通過了省教學評估工作，但也存在一些問題：第一，薄弱學科需要進一步加大力度，提高專任老師的業(yè)務素質(zhì)；第二，我校校本教研活動正處于由課例研討向主題教研轉(zhuǎn)變過程中，部分老師的研討能力仍停留在老的思路上，需要通過不斷的通過學習加以提高；第三，要結(jié)合本校和學生的實際情況，挖掘師生的潛力，形成本學校的辦學特色和亮點。 第四教學管理有待進一步加強；第五，是教學條件有待進一步改善。

針對上述問題，我們計劃從以下幾個方面改進工作：

1、教學管理力求高層次。學校領(lǐng)導是教育教學的管理者，管理者的知識水平、管理能力直接影響教學管理的水準。班子成員要加強教育教學理論的學習，重點學習新課程的理念，用先進的理論指導課改，管理教學。發(fā)揚開拓進取、不斷創(chuàng)新的精神，力爭使教學管理逐步走上科學化、規(guī)范化的軌道。今后主要實施三個系統(tǒng)的管理，即計劃系統(tǒng)、監(jiān)督檢查系統(tǒng)、總結(jié)反饋系統(tǒng)的管理，向管理要質(zhì)量，向管理要效益。

2、校本課程力求特色化。我校的校本課程目前停留在較低的層次上，今后將進一步豐富校本課程的內(nèi)容，增強校本課程的教育效果，突出我校辦學特色，爭取培養(yǎng)更多的特長生，從而對我校的整體教育教學質(zhì)量起到更大的促進作用。

3、校本研修力求上檔次。今后要繼續(xù)深化實踐反思制度。學校對教師反思實行“兩定”、“兩?！薄ⅰ耙环颠€”的管理制度?！皟啥ā奔炊〞r上交新課程教學反思，一月交一次；學校定時公布檢查結(jié)果，有借鑒意義的內(nèi)容利用“教師論壇”進行交流?！皟蓪！奔磳W校專檔管理，專項檢評?！耙环颠€”即學期末把教師實踐反思返還給教師，為以后教學提供借鑒。二是繼續(xù)深化伙伴合作制度。發(fā)揮教研組的作用，通過教研組開展教師間的合作研究；學校要多組織全校的專項教研活動，包括課堂教學、說課、基本功競賽、經(jīng)驗交流、教學成果展示等，通過活動達到同伴互助共同提高的目的。

4、教學條件力求高標準。一是強化現(xiàn)代教育手段在學校教育教學中的運用。完善校園局域網(wǎng)，實現(xiàn)教師教學的資源共享。二是強化實驗操作等教育手段在學校教學中的運用。三是逐步加大購置教育教研類圖書、光盤等資料的資金投入，為教師更好地進行教學研究創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件。

5、多措并舉，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展。首先是構(gòu)建和諧民主的管理模式，讓教師真正成為學校的主人，讓每位教師成為幸福的人。其次是多種渠道、多種形式培植教師的職業(yè)情感。第三是為教師成長搭建平臺。把平時的訓練提高與考核評比結(jié)合起來，通過“教師論壇”和學校的各種競賽展示教師的風采；同時，采取“走出去，請進來”的方法，讓教師開闊視野，提高檔次，促進教師教育觀念的轉(zhuǎn)變和業(yè)務水平的提高。

在今后的工作中，我校的工作目標是打造厚實的文化知識，享受健康的生活，提高高尚的審美情趣，充實先進的管理思想和強勁的創(chuàng)新能力。我校將繼續(xù)發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神，以《規(guī)劃綱要》為指導，力爭用新思維、新辦法、辦人民滿意的教育。

評估活動總結(jié)(篇6)

1月12日下午，南京郵電大學在仙林校區(qū)圖書館四樓報告廳召開學院評估工作總結(jié)暨審核評估工作推進大會。

全體在校校領(lǐng)導出席會議。

全體中干、教學單位系(部、中心)主任、相關(guān)教學管理人員參加會議。

校長楊震主持大會。

葉美蘭副校長作題為《以評促建 以評促改 努力開創(chuàng)本科教學工作新局面》的學院評估工作總結(jié)報告。

報告全面回顧和總結(jié)了學院評估工作，梳理了學校當前本科教學工作中存在的突出問題，明確了上半年學校、學院整改工作的重點。

通信與信息工程學院，電子科學與工程學院，計算機學院、軟件學院，材料科學與工程學院，管理學院，教育科學與技術(shù)學院等六個學院負責人分別匯報交流了各學院在本科教學人才培養(yǎng)方面的主要舉措以及學院準備審核評估的自評工作。

校黨委書記劉陳作重要講話。

劉書記指出，南京郵電大學距9月接受本科教學工作審核評估只有8個月的時間，而我們的工作還存在許多不足，有些方面差距還比較明顯，時間緊迫，自評自建任務十分艱巨。

劉書記強調(diào)，審核評估是全面提高本科教學水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障，是學校發(fā)展中的大事，也是今年學校工作的重中之重，全校師生員工要從思想上高度重視本次審核評估，按照學校的統(tǒng)一安排和部署，以責無旁貸的責任感和時不我待的緊迫感，全力以赴做好各項評建工作。

就如何做好下一階段評建工作，劉書記重點提了三點意見：

一是突出學習意識，深刻把握審核評估的精神內(nèi)涵。

要對審核評估指標體系進行再學習、再領(lǐng)會。

要對本科教學狀態(tài)、數(shù)據(jù)深入學習、把握。

二是緊扣實踐落點，持續(xù)深入推進問題整改落實。

在保證工作進度基礎(chǔ)上，評建辦要制定更為詳細的整改工作安排，進一步明確具體整改事項的完成主體、完成標準和完成時限，切實做到任務明確，責任落實，措施到位，每一個具體環(huán)節(jié)、每一項具體工作都要落到實處，切實抓細抓實抓出成效。

教務處要嚴格規(guī)范日常教學行為，加強教學全過程管理，注重挖掘教學亮點、深化教育教學改革，把深化整改與推進日常教學工作緊密融合。

各教學單位要組織教職工認真領(lǐng)會學院評估反饋意見，針對每一條反饋意見，列出整改清單，明確整改進度，落實任務到人，要原汁原味地理解把握畢業(yè)設(shè)計(論文)、試卷及其他教學檔案的基本要求，嚴格按照規(guī)范要求進行整改。

各有關(guān)職能部門要認真研究各自承擔的評估任務，針對自評報告、基本狀態(tài)數(shù)據(jù)逐項認真梳理、逐條比照差距，查漏補缺不留死角，加強建設(shè)取得實效，集思廣益，確保所有整改任務落實到位。

三是強化責任意識，確保以優(yōu)異成績通過審核評估。

各單位黨政負責人作為審核評估的第一責任人，對推進本單位評建工作責無旁貸，要嚴格執(zhí)行“一把手”責任制，以上率下，充分發(fā)揮核心作用和表率作用，謀劃工作要有主意，推動工作要有激情，切實繃緊弦、鼓足勁、帶好頭。

廣大黨員干部要身先士卒，率先垂范，積極帶動單位同志，真抓實干，保質(zhì)保量完成評建任務。

廣大師生要積極響應學校號召，全身心投入到教學工作和學習活動中。

楊震校長在總結(jié)講話中指出，劉書記的講話對下一階段的工作有很強指導性，希望各二級單位進一步將劉書記的講話精神落實到具體工作中去，希望各教學單位針對本單位存在的問題抓緊整改落實。

楊校長強調(diào)，評估工作是對學校教學工作的'全面檢閱，希望大家本著為學生、為學校、為學院，而不是為專家的出發(fā)點，以高度的緊迫感、強烈的責任感、飽滿的工作熱情，投入到各項工作中去，為以優(yōu)異成績通過審核評估、開創(chuàng)學校本科教學工作新局面而努力奮斗。

10月30日，安徽工程大學黨委書記陳其工主持召開“十二五”總結(jié)評估匯報會。

學科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、校園及公共服務建設(shè)四個專項規(guī)劃牽頭部門和十四個院部規(guī)劃負責人進行了工作匯報。

該校紀委書記汪奇燕、副校長郭興眾及校規(guī)劃工作領(lǐng)導組其他成員參加會議并聽取匯報。

匯報會上，各專項規(guī)劃牽頭部門和院部規(guī)劃負責人認真梳理了“十二五”規(guī)劃目標的完成情況，展示了規(guī)劃期間取得的成績和成功經(jīng)驗，詳細列出了未完成的目標任務，分析未完成原因，對不足之處進行了深刻剖析，根據(jù)發(fā)展實際情況理清了下一步的工作思路，對“十三五”規(guī)劃提出了設(shè)想。

陳其工在聽取各專項規(guī)劃牽頭部門和院部規(guī)劃負責人匯報后指出，學校發(fā)展規(guī)劃處及時組織總結(jié)評估匯報會是非常必要的。

“十二五”期間，學校牢牢把握“以工為主”的辦學特色，緊緊抓住國家社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和我省承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的有利契機，勇于實踐、善于創(chuàng)新，順利完成規(guī)劃中各項重要指標任務，學校整體實力顯著增強，成績值得肯定和自豪，但也要清醒地認識到還有一些指標完成的不夠理想，有些是由于在執(zhí)行過程中創(chuàng)新性不足、主動性不強、積極性不高、措施不得力等主觀原因造成的。

規(guī)劃方案本身也有一些不足，比如對當時的內(nèi)外部環(huán)境、發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)研究不充分，有些指標缺乏前瞻性或指向性不強、可比度弱、可操作性差，在實施過程中目標管理還未跟上，沒有進行關(guān)鍵指標分解、缺乏跟蹤、監(jiān)督與調(diào)整制度，評估考核機制還不完善等。

學校要加強“十三五”規(guī)劃編制的基礎(chǔ)研究，大家要認真學習上級相關(guān)文件，深刻領(lǐng)會十八屆五中全會精神，要牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，要走出校門到國內(nèi)知名高校、目標學校學習取經(jīng)，方案要突出學校立德樹人的根本任務。

安徽工程大學黨委行政高度重視“十二五”規(guī)劃總結(jié)評估工作，強調(diào)高質(zhì)量做好“十二五”規(guī)劃總結(jié)評估，不僅是對學校過去五年工作的肯定和總結(jié)，也是科學編制學?！笆濉币?guī)劃的起點和基礎(chǔ)。

黨委書記陳其工、校長劉寧多次聽取相關(guān)部門對“十二五”規(guī)劃總結(jié)評估工作開展情況的匯報，并有針對性地進行了指導，要求各規(guī)劃編制單位認真總結(jié)，科學評估，歸納經(jīng)驗，找出不足，分析原因，汲取“十二五”規(guī)劃方案編制、執(zhí)行過程中積累的成功經(jīng)驗，為“十三五”規(guī)劃的科學編制提供參考和借鑒。

為做好“十二五”規(guī)劃總結(jié)評估工作并與“十三五”規(guī)劃編制做好銜接，安徽工程大學提前謀劃，今年6月下旬編制下發(fā)《安徽工程大學“十二五”規(guī)劃總結(jié)評估和“十三五”規(guī)劃編制工作實施方案》，在師生中進行了動員和宣傳，暑假期間組織人員赴國內(nèi)知名大學就做好學校規(guī)劃工作進行了專題學習并在回校后組織了交流研討。

9月中旬對“十二五”規(guī)劃總結(jié)評估作了具體要求和布置。

10月底匯報會的成功召開和測評工作的圓滿完成，標志著該校“十二五”規(guī)劃總結(jié)評估工作已取得預期效果，初步具備了科學編制“十三五”規(guī)劃的基礎(chǔ)。

評估活動總結(jié)(篇7)

(一)加強領(lǐng)導，提高認識。

納稅評估工作作為地稅機關(guān)對納稅人履行納稅義務情況進行事中監(jiān)控的一種手段，對稅收征管尤其是稅源管理和改善征納關(guān)系具有十分重要的意義。

近年來，我所結(jié)合工作實際，成立了由所長親自抓，管理小組具體抓，層層抓落實的責任體系。

一批懂業(yè)務、分析能力強、工作有技巧、責任心強、想做事、能做事的干部從事此項工作為納稅評估提供了組織保障。

納稅評估工作好壞直接關(guān)系到評估操作的規(guī)范性、評估認定的政策性、評估收入的效率性和評估過程的廉潔性。

針對這一性質(zhì)，我所采取了集中學習、業(yè)余自學、工作交流等多種方式，開展新稅收政策、評估知識學習，認真貫徹落實總局和省局相關(guān)稅收政策和納稅評估文件精神。

一是抓好了評估人員的業(yè)務培訓。

分期分批對《納稅評估操作實務》、《新會計準則與現(xiàn)行稅法的差異比較和應用》、《新企業(yè)所得稅法解析》等知識進行了有針對性的培訓;二是做好了評估工作交流。

提高了納稅評估實戰(zhàn)技能，促進了業(yè)務水平的普遍提高。

(三)全面收集納稅資料，為評估提供依據(jù)。

全面采集和掌握涉稅信息是納稅評估的關(guān)鍵，為此，我們堅持將納稅評估與稅收管理員制度相結(jié)合，充分發(fā)揮稅收管理員的作用，在日常管理中多方面收集、掌握納稅人的動態(tài)稅收信息，按季與國稅、工商互通登記信息，并加強了與土地管理部門的橫向聯(lián)系，對企業(yè)各項涉稅情況進行跟蹤監(jiān)控，根據(jù)工作需要采取各種手段對納稅人信息進行核實，對有問題的或低于警戒指標的納稅人進行重點跟蹤監(jiān)控，防止稅收流失。

(四)充分利用各項數(shù)據(jù)，科學分析。

通過人與計算機的結(jié)合，采取指標分析和綜合分析相結(jié)合的方法，對零、負申報戶、納稅異常戶以及用票異常戶和某些特定的納稅人，與上年同期、歷史同期和行業(yè)指標進行比較分析，找出評估疑點，分析產(chǎn)生的原因。

但計算機分析只能解決一些共性問題，而對不同行業(yè)、不同財務核算制度的納稅人，不同企業(yè)規(guī)模、不同附加值水平等計算機不能分析的情況，我們采用人工做進一步分析。

首先通過計算機征管業(yè)務系統(tǒng)自動分析生成的零申報戶、納稅異常戶以及用票異常戶，尋找企業(yè)自行申報中隱瞞銷售收入或進行虛假申報的疑問。

其次是人機結(jié)合進行評估分析，我們利用納稅人的各項經(jīng)濟指標，比如銷售變動率、成本利潤變動率、稅負率等正常變化幅度和峰值等標準值反復進行橫向和縱向?qū)Ρ确治?，以發(fā)現(xiàn)納稅申報中存在的異常申報的問題。

最后是人工進行評估分析，對企業(yè)報送的納稅申報資料進行邏輯關(guān)系的認定審核分析，以發(fā)現(xiàn)異常申報問題。

(五)約談舉證，實地核查。

為確保約談效果，我們要求：一是評估人員要做好前期準備工作，帶著問題去約談;二是企業(yè)自查舉證與稅務機關(guān)調(diào)查核實相結(jié)合，即必要時，評估人員采取實地檢查的方式掌握第一手資料。

首先，深入企業(yè)對其基本情況進行調(diào)查研究，熟悉企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理方式、商品銷售環(huán)節(jié)以及會計核算情況，做到有的放矢。

其次，進一步了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的材料、建造成本、經(jīng)營費用、人員數(shù)量等與單位商品的配比關(guān)系，通過核實商品生產(chǎn)或銷售數(shù)量，結(jié)合耗用的燃料、動力、工資等核算商品銷售情況，與帳面進行核對，發(fā)現(xiàn)不符的，應進一步查明原因，從而根據(jù)情況予以定性處理。

(一)提高了申報質(zhì)量，減少了稅款流失。

由于納稅評估是稅務機關(guān)通過案頭審核，對納稅人當期納稅申報情況進行定性和定量分析，及時發(fā)現(xiàn)“疑點”，采取進一步征管措施，督促納稅人糾正差錯，從而有效地降低稅收風險，保證納稅人的納稅申報質(zhì)量，大大減少了稅款流失。

(二)提高了稅源監(jiān)控水平。

稅源監(jiān)控是稅收管理的核心，也是防止稅款流失的基本途徑。

納稅評估就是對稅源進行動態(tài)監(jiān)控，通過約談、舉證等方式，可以有效解決納稅人因主觀疏忽或?qū)Χ惙ɡ斫忮e誤而產(chǎn)生的涉稅問題;通過掌握稅基和納稅人資金周轉(zhuǎn)情況，了解資金的來龍去脈，對納稅申報進行監(jiān)控;通過納稅評估反饋到稅務登記、發(fā)票管理、行政審批等各征管環(huán)節(jié)，既可保證稅收征管各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，又可剖析問題，區(qū)分責任，解決征管中“疏于管理、淡化責任”的問題，稅收征管能力得到了加強，稅源監(jiān)控水平得到了提高。

(三)實現(xiàn)了納稅評估和稅務稽查的良性互動。

納稅評估與稅務稽查都是稅收征收管理的重要手段和重要環(huán)節(jié)。

納稅評估通過為納稅人提供納稅服務來提高納稅人的納稅信用，稅務稽查則通過處罰來促進納稅人依法納稅。

一方面，納稅評估通過評估分析，發(fā)現(xiàn)疑點，直接為稅務稽查提供案源，不僅可使稽查選案環(huán)節(jié)避免隨意性、盲目性，而且可以使稅務稽查的實施做到目標明確，重點突出，針對性強;另一方面，納稅評估有利于稅務稽查內(nèi)部的專業(yè)化分工，并對稽查實施產(chǎn)生制約，有利于發(fā)揮稅務稽查中規(guī)范納稅行為、完善稅收征管、形成法制威懾、增加財政收入的整體效能，從而實現(xiàn)納稅評估和稅務稽查的良性互動。

(四)進一步強化了稅法宣傳。

通過函告或約談等形式要求納稅人說明、解釋疑點，為稅務機關(guān)與納稅人面對面宣傳提供機會，是增強納稅意識的最好途徑，對理順征納關(guān)系、樹立隊伍形象也具有重要的作用。

三、當前納稅評估工作存在問題。

(一)人員素質(zhì)參差不齊。

納稅評估是一項專業(yè)性較強的綜合性工作，要求評估人員樹立責任意識的同時，既要熟練掌握稅收業(yè)務、財務會計、計算機運用等業(yè)務知識，更要學懂弄通時新的稅法政策，如新頒布實施的企業(yè)所得稅法及其實施條例等，又要掌握經(jīng)濟學、心理學，具有較強的邏輯判斷與推理等能力，能分析企業(yè)經(jīng)營規(guī)律和進行詢問談判。

就目前的人員狀況而言，不少人很難達到這些要求。

(二)案源篩選不夠精確。

如何選案是納稅評估綜合管理崗人員最頭痛的事，選好了案源，就可以事半功倍，取得很好的成效;未選好案源，則涂勞無功，甚至帶來負面影響。

目前，在納稅評估軟件尚未全面推廣、各項預警值不夠成熟的情況下，我們只能按照經(jīng)驗和人工分析進行任務確定，雖然取得了一定的效果，但也不盡合理，存在偏頗之處。

(三)納稅評估執(zhí)法地位不明確。

首先評估人員進行案頭分析，針對納稅人超越預警指標的現(xiàn)象，推定其存在涉稅違法疑點，是邏輯推理過程。

評估人員僅指出了納稅人存在其中違法的可能性，并不能確定違法行為是否真實及其性質(zhì)，因而它不是證據(jù)，對納稅人沒有實質(zhì)性的約束力。

另外要確認納稅人違法行為，仍要移交稽查部門進行查證處理。

其次，約談舉證缺有力的證據(jù)。

《稅收征管法》對稅務機關(guān)的檢查權(quán)限定了八項，與約談最相近的是舉證，但顯然不能與詢問等同，所以納稅人拒絕管理員的約談要求時，管理員不能采取任何強制措施。

(一)加強對納稅評估人員的培訓。

在鼓勵自學的同時，組織人員進行專項業(yè)務培訓，并充分發(fā)揮好激勵機制，以促進納稅評估隊伍素質(zhì)更好更快的提升。

(二)建立科學的評估案源篩選體系。

一是要科學合理地設(shè)置評估案源篩選體系，細分納稅人行業(yè)、地區(qū)，擴大指標范圍，稅負預警值可以作為我們篩選案源的重要參考指標，但不能作為唯一指標，要考慮如利潤率、物耗比、關(guān)聯(lián)銷售比率、關(guān)聯(lián)銷售變動率等指標，以進行綜合測評。

二是充分發(fā)揮好納稅評估領(lǐng)導小組的作用，在確定案源時，召集征管、稅政、稽查、稅源管理部門相關(guān)崗位人員，特別是稅收管理員參加，對篩選出的疑點戶進行審核分析，或根據(jù)日常管理中發(fā)現(xiàn)的問題提交案源，確保有的放矢。

(三)加強納稅評估與稽查部門的協(xié)調(diào)配合。

對納稅評估與稽查的案源劃分上，稽查和納稅評估應做到分工明確，稽查應以專案稽查、重點稽查、案件舉報為主，重點打擊違法案件;對于不構(gòu)成違法行為的，移送納稅評估部門或稅源管理部門處理;納稅評估應以糾正和規(guī)范納稅人的納稅行為為主，對發(fā)現(xiàn)的違法行為，及時移交稽查處理。

(四)建立和完善標準的行業(yè)評估模型。

對我區(qū)的重點行業(yè)如市屬下伸企業(yè)、物流企業(yè)，選取已評估的案例進行分析比較，總結(jié)經(jīng)驗數(shù)據(jù)，運用數(shù)理統(tǒng)計的方法，對評估的數(shù)據(jù)采取、證據(jù)收集、評估方法、處理結(jié)論等環(huán)節(jié)操作進行統(tǒng)一規(guī)范，以行業(yè)預警值為參照，制定出我區(qū)重點行業(yè)、物流行業(yè)的評估模型。

評估活動總結(jié)(篇8)

隨著經(jīng)濟的全球化和信息時代的到來，世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內(nèi)和國際市場競爭。

許多企業(yè)都在探索通過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織裁員、組織結(jié)構(gòu)扁平化、組織結(jié)構(gòu)分散化等來提高生產(chǎn)力和改善組織績效等途徑來提高自己的競爭能力和適應能力，即通過對組織的績效進行考評來提升自身的核心競爭力，在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展。

那什么是績效考評呢?管理學界沒有一個統(tǒng)一的定義，本人認為，所謂績效考評，是對日常工作中的人進行系統(tǒng)、全面、客觀的評價，根據(jù)事實和職務工作要求，考評該人對組織的實際貢獻，同時強調(diào)人的特殊牲，并在對人進行評價的過程中，配合對人的管理、監(jiān)督、指導、教育、激勵和幫助等其他人事活動，以提高組織績效，達成組織目標。

績效考評是一項系統(tǒng)性的評價工作，這種評價的過程和結(jié)果將對人力資源其他方面的工作產(chǎn)生重要影響。

績效考評本身不是目的，而是手段，建立科學適用的績效考評體系是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的需要。

績效考評是企業(yè)衡量員工工作的標準，也是牽引機制，它通過記錄、獎懲，告訴員工企業(yè)需要什么，哪些行為值得鼓勵，哪些行為應當禁止。

并且通過反饋指出企業(yè)期望和員工實際的差距，指引員工學習和提高以符合要求。

其概念的外延和內(nèi)涵應該隨經(jīng)營管理的需要而變化。

從內(nèi)涵上說，就是對人與事的評價，有兩層含義： 1.是對人及其工作狀況進行評價。

2.是對人的工作結(jié)果，即人在組織中的相對價值或貢獻程度進行評價。

從外延上說，就是有目的、有組織地對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價，有三層含義：1.是從企業(yè)經(jīng)營目標出發(fā)進行評價，并使評價以及評價的人事管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

2.是作為人力資源管理系統(tǒng)的組成部分，運用一套系統(tǒng)的一貫制的規(guī)范、程序和方法進行評價。

3.是對組織成員在日常工作中所顯示出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績，進行以事實為依據(jù)的評價。

在新廠新制體制下，發(fā)電廠投資大、人員少、自動化程度高，對自身的管理水平提出了越來越高的要求，對績效管理也日益重視。

下面以王灘發(fā)電廠為例談一下新廠新制體制下電廠員工績效考評系統(tǒng)設(shè)計。

王灘發(fā)電廠一期建設(shè)兩臺2×600MW發(fā)電機組，含二期籌建人員共計定員199人，采用扁平式的機構(gòu)設(shè)置。

下屬八個職能部門和兩個職權(quán)部門，是一個典型的新廠新制體制下的大型發(fā)電企業(yè)。

1、提高管理效率、改進工作質(zhì)量。

員工績效考評通過檢查工作與任務完成情況，找出差距、困難等需要改進工作質(zhì)量的地方。

同時，建立管理者與員工之間的溝通管道，增進員工對企業(yè)、對管理層以及對本崗位工作的認同感，調(diào)動員工積極性。

2、幫助員工改進工作、謀求發(fā)展。

通過考評，讓員工明確自己的工作任務、工作職責，了解企業(yè)對自己的希望和要求，找出差距，調(diào)整工作方式，以期更好地完成工作任務。

3、為日常人力資源管理工作提供依據(jù)。

考評結(jié)果作為員工崗位動態(tài)管理(崗位晉升/降職/備崗/待崗)和員工調(diào)整工資(薪點工資晉升/降低)福利待遇(獎勵/處罰)等的重要依據(jù)。

4、通過全員績效考評結(jié)果發(fā)現(xiàn)職工隊伍現(xiàn)存的問題和不足，及時采取有針對性的措施加以改進，最終實現(xiàn)提高員工整體素質(zhì)的目的。

1、堅持公平、公正、公開的原則。

2、堅持重在落實的原則，以崗位職責為主要依據(jù)，落實責任，促進有計劃、有序、有效的工作。

3、堅持激勵與約束相結(jié)合的原則。

4、可靠性與準確性統(tǒng)一的原則。

5、堅持分級管理，逐級考核的原則，建立公司級考核到部門級、部門級考核到值和點檢級、值和點檢級考核到個人，逐級建立和完善績效考核管理體系。

績效考評人員的范圍為除副廠級以上領(lǐng)導外全體在冊并在崗的正式職工。

1、考核的方式：對于管理崗位員工，主要采用主觀測評的方式。

對于運行、檢修員工采用主觀測評與客觀考核兩種方式，前部分主要是對員工在一定時期內(nèi)的總體評價，后部分主要是對考試成績和指標考核的動態(tài)測評。

(1)由主管領(lǐng)導進行評價，也稱上級為下級考評，這是大多數(shù)考評體系中普遍采用的方法。

主管通常處于最佳的位置來觀察員工的工作業(yè)績。

并負有管理的責任。

能夠從全局的觀念觀察員工，具有一定的公平性。

這種考評辦法可以有效地預示某人的發(fā)展?jié)摿凸ぷ鳂I(yè)績，相對比較公正，能聽到群眾的聲音。

如果員工理解了他們所期望取得的目標以及將來評價他們所采用的標準，則他們往往處于評價自己業(yè)績的最佳位置。

許多人最清楚自己在工作中哪些做得好、哪些是他們需要改進的。

出于員工自我發(fā)展需要，員工的自我考評會變得更加積極和主動。

他們就會客觀地批評他們自己的工作業(yè)績并采取必要的措施進行改進。

用不記名的方式對他們的主管領(lǐng)導的工作行為進行評估，這一過程又稱為“向上的反饋”。

這種考評方式對促進管理者的發(fā)展和改進工作更有價值。

這種方法一般采用無記名方式。

績效考核是一項標準化的工作，但恰恰又最容易受績效考評實施者主觀方面的影響。

所以，為了使績效考評更加真實、精確，有必要對績效考評的主體進行規(guī)范，盡可能將主觀方面的影響降至最小。

(1)要求績效考評主體公正地對待被考評者。

績效考評主體，更應該是一位公正的裁判，做到公平、客觀，對事不對人，不應存在偏見。

否則，即使有科學的考評手段、方法，也無濟于事。

(2)要求績效考評實施者對被考評者的業(yè)務有相當?shù)牧私狻?/p>

通過精確的了解，可以正確，直觀地評估被考評者所取得的成績和其努力程度。

同時，對不同業(yè)務的被考評者應作出相應的判斷，體現(xiàn)差異性原則。

(3)要求績效考評主體熟練掌握考評的基本原理及相關(guān)實務，特別是考評范圍內(nèi)的知識，要能熟練地運用到實踐中去。

(4)、要求績效考評者主體能與被考評者進行有效的溝通和交流。

由于績效考評主體與被考評者的關(guān)系不同，其溝通和交流的方式也有所差異，如與上級進行溝通，就具有一定的難度，這就需要績效考評主體各顯神通了。

企業(yè)員工績效考評的內(nèi)容，體現(xiàn)了企業(yè)對員工的基本要求。

考評內(nèi)容是否科學、合理，直接影響到員工績效考評的質(zhì)量。

一般而言，完整的人事考評內(nèi)容應該包括業(yè)績考評、能力考評、態(tài)度考評、潛力測評和適應性考評等五項內(nèi)容。

在實際操作過程中，由于各企業(yè)所處的環(huán)境不同，完成目標管理工作中具體的特點不同以及經(jīng)營者的偏好不同，就可能使企業(yè)人事考評偏重于其中一項或幾項。

比如，企業(yè)管理工作的重心在于提高工作效率，其考評內(nèi)容偏重于業(yè)績考評，如果需要提升一些有才干的人員來促進企業(yè)的發(fā)展，則考評的內(nèi)容就偏重于能力考評和潛力測評。

結(jié)合王灘發(fā)電廠管理特點和實際情況，王灘發(fā)電廠員工績效考評內(nèi)容分為“工作業(yè)績”考評、“工作能力”考評、“工作態(tài)度”“工作潛力”“職業(yè)道德”“創(chuàng)新意識”“崗位適應性”考評七個主要方面。

另外由于新廠新制下電廠對于廉正要求的特殊性，對中層及一般管理人員在“職業(yè)道德”方面增加廉正考核條款。

權(quán)重是一個相對的概念，是針對某一指標而言。

某一指標的權(quán)重是指該指標在整體評價中的相對重要程度。

由于不同的考評目的對考評指標的側(cè)重點不一樣，不同的考評主體在考評中的影響力不一樣，不同條件下達成工作成果所需的時間、努力度和困難度都不一樣，因此確定各考評指標相應的權(quán)重是十分重要的。

王灘發(fā)電廠員工績效考評的目的主要為提高王灘發(fā)電廠管理效率、改進王灘發(fā)電廠工作質(zhì)量，幫助員工改進工作、謀求發(fā)展以及為日常人力資源管理工作提供依據(jù)，考核指標的權(quán)重因人員的分類而不同，管理人員的權(quán)重偏向于領(lǐng)導和同事的評分，而檢修、運行人員考試成績和崗位考核的權(quán)重更大一些。

考評結(jié)果計算主要采用綜合評價的方法，主要是先分別按不同指標的評分標準對各評價指標進行評分，然后加權(quán)相加，求得總分。

可用下式表示為：

現(xiàn)在流行的員工績效考核方法，主要有主觀排序法、成隊比較法、硬性分配法、關(guān)鍵事件法、行為對照表法、平衡記分卡法、目標管理法和行為錨定法等，各種員工績效考評方法各有優(yōu)點和缺點，每一種績效考評的方法都有其不同的側(cè)重點，適用的范圍和重點都有差異。

從王灘發(fā)電廠績效考核的目的來看，主要是為了提高王灘發(fā)電廠管理效率、改進王灘發(fā)電廠工作質(zhì)量，幫助員工改進工作、謀求發(fā)展，為日常人力資源管理工作提供依據(jù)。

采用目標管理法和行為錨定法作為員工績效考核的主要方法。

1、所謂目標管理法，是依據(jù)組織預定的管理目標，對組織領(lǐng)導人及其員工的績效進行檢查、考核、評估的方法。

目標管理法是當前比較流行的一種員工績效考評方法。

其基本程序為：

(1)監(jiān)督者和員工聯(lián)合制定考評期間要實現(xiàn)的工作目標。

(2) 在考評期間，監(jiān)督者與員工根據(jù)業(yè)務或環(huán)境變化修改或調(diào)整目標。

(3) 監(jiān)督者和員工共同決定目標是否實現(xiàn)，并討論失敗的原因。

(4) 監(jiān)督者和員工共同制定下一考評期的.工作目標和績效目標。

目標管理法的特點在于員工績效考評人的作用從法官轉(zhuǎn)換為顧問和促進者，員工的作用也從消極的旁觀者轉(zhuǎn)換為積極的參與者。

這使員工增強了滿足感和工作的自覺性，能夠以一種更積極、主動的態(tài)度投入工作，促進工作目標和績效目標的實現(xiàn)。

2、行為錨定法是將每一職務的各考評維度都設(shè)計出一個評分量表，并有一些典型行為描述性說明詞與量表上的一定刻度相對應和聯(lián)系，供操作中為被考評者實際表現(xiàn)評分時作為參考依據(jù)。

這些典型說明詞數(shù)量畢竟有限，不可能涵蓋千變?nèi)f化的員工實際表現(xiàn)，一般很難做到被考評者的實際表現(xiàn)恰好與說明詞所描述的完全吻合;但有了量表上的這些典型行為錨定點，考評者給分時便有了分寸感。

這些代表從最劣到最優(yōu)典型績效的、有具體行為描述的錨定說明詞，不但使被考評者能深刻信服地了解自身的現(xiàn)狀，還可以找到具體的改進目標。

對于管理崗位考核根據(jù)實際情況及經(jīng)濟責任制實施方案的考核細則制定合理有效的指標考核標準,對管理人員的業(yè)務指標完成情況、日常工作表現(xiàn)進行減分考核。

運行崗位、檢修崗位的考試考核測評包括崗位考試和崗位考核兩部分。

崗位考試指廠內(nèi)組織的崗位競爭考試、崗位測評考試等，每年至少進行一次，各考試成績錄入個人績效考評檔案，通過平均計算得出當期崗位考試成績。

崗位考核由根據(jù)實際情況及經(jīng)濟責任制實施方案的考核細則制定合理有效的指標考核標準,對檢修、運行人員的工作完成情況、日常工作表現(xiàn)進行減分考核。

① 日常管理 包括：安全管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)常工作、綜合管理、其他。

通過計算機耗差管理系統(tǒng)和生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)以百分制按月累加計算全能值班崗位和點檢定修崗位員工績效考核得分。

運行崗位“工作量管理”考核得分權(quán)重為15%，“工作質(zhì)量管理”考核得分權(quán)重為85%左右，工作量管理中，兩票考核權(quán)重為7%，重大操作管理為8%;工作質(zhì)量管理中，安全考核占40%，發(fā)電量占20%,其余指標占25%;點檢定修崗位在100分的基礎(chǔ)上減去“日常管理”、“檢修管理”、“動態(tài)指標”考核分。

運行崗位績效考核得分=“工作量管理”考核得分+“工作質(zhì)量管理”考核得分。

點檢員績效考核得分=100±“日常管理”考核分±“動態(tài)指標”考核分±“檢修管理”考核分。

對所有人員發(fā)生安全生產(chǎn)一類異常及以上責任者，考核扣分標準統(tǒng)一規(guī)定如下：發(fā)生一類異常的責任者減5分/次;發(fā)生二類障礙的責任者減10分/次;發(fā)生一類障礙的責任者減15分/次;一般事故及以上責任者崗位考核成績按零分計。

因違章違紀受到行政處分者，考核扣分標準取高限。

1、績效考評結(jié)果定期反饋員工，使員工能夠從客觀角度了解自己的成績和存在的不足，有助于員工對自己的工作狀態(tài)和工作方法進行優(yōu)化調(diào)整。

各部門領(lǐng)導要對總成績較低或單項成績較低的職工進行針對性的幫助和指導，及時掌握和調(diào)整職工的思想狀態(tài)。

2、績效考評結(jié)果是進行崗位調(diào)整的重要依據(jù)，最終形成優(yōu)勝劣汰的崗位競爭機制;員工崗位異動、提升、晉升、提職、干部選拔任用以績效考評總成績或單項成績作為重要參考指標，優(yōu)先從績效考評成績排名靠前的員工中選拔

3、 績效考評成績與職工獎金掛鉤，以績效考評成績?yōu)橐罁?jù)，對考評成績好的員工給予獎勵，對考評差的給予考核。

一次績效考評的成與敗，關(guān)鍵在于執(zhí)行的好與壞，績效考核的過程中考評主體的心理作用。

在績效考核的過程中，時常存在著諸如暈輪效應、感情效應、居中趨勢、個人偏見、偏松或偏緊傾向等幾種偏差，需要組織選擇有責任心的人擔任考評主體，并對考評主體加強培訓。

1、建立以目標管理為導向的績效評價流程，制定客觀的評價標準和內(nèi)容。

2、做好與被考核者所屬部門和分管領(lǐng)導的協(xié)調(diào)溝通工作。

3、調(diào)動被考核者的積極性，以“懷柔”模式替代“高壓”。

企業(yè)的整體績效，與員工個人的工作績效密不可分。

因此，通過對員工工作績效的評價，并保持有效回饋，企業(yè)就能激發(fā)起每位員工的工作熱情和創(chuàng)新精神，推動員工的能力發(fā)展與潛能開發(fā)，形成一支高效率的工作團隊。

員工績效考評理應成為現(xiàn)代企業(yè)的一種高效管理工具, 使企業(yè)在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展。

評估活動總結(jié)(篇9)

在公益勞動讓我們從中學到很多，也得到了許多深刻的為人處世的道理。

通過小組為單位的社區(qū)志愿服務,啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會。在清明植樹中同學們毫不嫌臟、耐心、充分發(fā)揚不怕苦不怕累的作風干的熱火朝天，看著自己的勞動成果，同學們倍感自豪，而這種自豪感不是在學校里能夠體會到的。

公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的；公益勞動是忘我的勞動，也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺得自己是另一個雷峰。處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的集體公益勞動，使我體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤，正確認識自己。而現(xiàn)在，由于一切向錢看的思想的影響，在一些人的頭腦中裝滿了金錢的利益，干什么事都講錢，干活不講報酬認為是傻瓜，甚至有的“公益勞動”也變相要錢。在這種情況下，學校有意識地組織了我們?nèi)⒓恿λ芗暗墓鎰趧?，對于抵制一切向錢看的思想腐蝕可以起到一定的作用。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。公益勞動也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。公益勞動同樣培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。

我們學院組織的這次活動目的是為迎接新聞評估做的準備工作，我們每個人都是學院的一分子，能夠為此盡自己的力更為自豪。不僅能創(chuàng)造好的條件，也為我們自己提供了對專業(yè)知識的實踐性。我們講的公益勞動，就是以不記報酬為前提的；那是根據(jù)以公共利益而勞動；我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進行勞動。積極參加公益勞動是為社會盡力，是熱愛勞動的表現(xiàn)。

而學校組織的社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力，引導我們接觸、了解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的勞動，更讓我們明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的中學生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。

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評估活動總結(jié)(篇10)

一個學期又接近尾聲,孩子們中班生活馬上結(jié)束了，在這個學期里面，孩子們的進步還是比較明顯的，現(xiàn)評估后，做以下小結(jié)：一、健康領(lǐng)域 本學期，發(fā)現(xiàn)本園孩子的身體并不是很好，每個月都有孩子由于生病連續(xù)一周以上不來上幼兒園的。

詢問后了解到，孩子們不是因為得肺炎就是發(fā)高燒，到學期末這段時間，更是有很多孩子感染上了支元體。

因此，本園的出勤率就比較低。

本園孩子的動作發(fā)展還是不錯的，除了個別孩子的平衡能力不是很好，個別孩子的精細動作有待加強外，其他表現(xiàn)都不錯!本園孩子的衛(wèi)生習慣還是比較好的，樂意洗手，經(jīng)常洗澡、理發(fā)、勤剪指甲。

大多數(shù)的孩子會自己穿脫衣服，并且每天在脫下衣服進行折疊后整齊地擺放在指定地點，而且動作一天比一天快。

很多孩子在家里面能夠自己刷牙、洗臉，有的還會自己洗手帕、洗襪子等等。

二、語言領(lǐng)域 本學期，應該說，孩子們的語言發(fā)展上升了一個階段，都能夠用完整的句子表達自己想要說的話。

有的孩子不僅能夠完整地念兒歌，還會講簡短的故事，并且故事結(jié)構(gòu)完整，語句通順。

只有個別孩子不樂于表達自己，不喜歡表現(xiàn)自己，我們已經(jīng)通過個別交流的形式，讓家長對于這個情況有所了解，并且也對他們提出了對應的要求，相信只要家園配合，到了大班會慢慢好起來的。

三、社會領(lǐng)域本園孩子這學期比較有禮貌的，比上學期進步不少，能夠主動和老師打招呼，和來接的其他家長打招呼。

每個孩子都能夠自己解小便，由于夏天衣服穿得比較少，大多數(shù)孩子大小便可以自理，只有個別幼兒會出現(xiàn)尿褲子的現(xiàn)象，這是需要我們與家長配合幫助他共同改正的。

孩子們能夠按照老師的要求，遵守基本的游戲規(guī)則等。

孩子們已經(jīng)有了初步的安全知識，知道什么東西不能玩，多數(shù)孩子都能夠準確地說出自己爸爸、媽媽的名字，說出自己家的大概地址。

在下階段，我們應該讓孩子們能夠說出自己家的準確地址。

四、科學領(lǐng)域 本園孩子對于周圍的事物和現(xiàn)象還是比較感興趣的，他們能夠提出自己的問題，雖然有的問題問非所問。

每個孩子都能夠說出5種小動物的名稱，由此可見，我們平時對于動物的接觸還是比較多的。

但是，他們對于季節(jié)的特征，植物的特性、名稱了解得不夠，都說不出所以然來。

我想，這還是由于孩子們生活經(jīng)驗的缺乏吧!本園孩子的數(shù)學能力在老師一個學期長期堅持下來的一一指導過關(guān)的方法下還是比較好的，基本上所有的孩子能夠點數(shù)到10，并且說出總數(shù)。

對于大小、多少的概念還是比較熟悉的。

對于正方形、三角形、圓形，掌握得較好，并且能夠根據(jù)圖形展開想象。

五、藝術(shù)領(lǐng)域 本園將美工作為了我們的特色，因此，在這方面，我們特別重視，一有空，就會請孩子們涂涂、畫畫、折折、剪剪等，多數(shù)孩子還是掌握得比較好的，能夠比較均勻地涂色，并且能夠保持畫面的整潔。

所有的孩子都會折正方形和三角形，有的孩子還學會了折雙正方和雙三角。

當然，也有一些這學期轉(zhuǎn)來的孩子由于接觸得相對較少，因此，能力還有待加強。

在剪紙方面，很多孩子都能夠沿輪廓剪了。

在音樂方面，孩子們基本都能夠在老師的帶領(lǐng)下情緒愉快地唱歌、做動作，但是也有個別孩子只會坐在那里聽，根本不動手、不動口。

老師從多方面引導孩子，促進孩子進步。

現(xiàn)在，每個孩子不僅能夠跟著老師唱、跳，而且還能夠單獨在集體面前進行表演，表演的內(nèi)容也越來越豐富，已經(jīng)不局限于幼兒園學到的內(nèi)容了。

總體來說，我們園孩子的總體發(fā)展還是不錯的，當然也有個別的孩子由于個性等原因，有的方面的能力不是很好，這是需要我們在大班重點幫助他們提高的，讓每個孩子健康成長。

評估活動總結(jié)(篇11)

為了減少該項目部的安全事故，消除安全隱患，貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的`方針。按《安全月活動實施方案》預定內(nèi)容、時間，在該項目部安全領(lǐng)導小組的帶領(lǐng)下于20xx年4月16日-5月26日進行了“安全應急救援演練”活動。為了鞏固演練工作成果，表揚先進，發(fā)揚成績，改進不足，促進工作，進一步提升該項目部安全應急管理能力，安全管理小組全面總結(jié)了演練工作。

一、演練工作的基本情況和特點

這次演練是該項目部的一次重要活動。該項目部全體人員全部參演。從演練的效果來看，這次演練指導有方、準備有序、組織有力、扎實有效，基本達到了預期目標。整個演練工作體現(xiàn)了以下兩個方面的特點：

（一）領(lǐng)導重視，組織健全，啟動快速。

項目部對這項工作非常重視，為了保障演練工作的需要，項目部特批了演練專項經(jīng)費。同時，為了加強演練組織領(lǐng)導，確保演練工作順利進行，項目部成立了以項目部經(jīng)理侯俊全為組長，安全專職負責人陳安洪為副組長，項目部全體人員為組員的演練籌備工作組，負責演練的策劃、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、保障等工作。

（二）體現(xiàn)特色，提前準備，重點推進。

為了增強演練效果，體現(xiàn)工作特色，這次演練著力在“創(chuàng)新、真實、安全”六個字上下功夫?！皠?chuàng)新”就是在組織協(xié)調(diào)、參與程度、各指揮平臺信息的互聯(lián)互通、信息共享及應急隊伍快速反應上有所突破；“真實”

就是從實際出發(fā)，按應急預案的程序?qū)嵉亍嵅俚卣鎸嵮菥?；“安全”就是對所有環(huán)節(jié)認真分析其可能存在的危險性，采取有效措施，預防事故發(fā)生。

二、演練的實施

模擬機械傷害事故

1、20xx年5月23日上午11：00時，鋼筋加工現(xiàn)場一名操作人員疏忽大意鋼筋切割機傷及手臂，施工現(xiàn)場管理人員立即組織搶險救災工作，并向北票市人民醫(yī)院醫(yī)療救護中心提請醫(yī)護救援（聯(lián)系電話：120），同時向項目部綜合辦公室報告事故發(fā)生情況。該項目部接到事故報告后立刻向安全專職人員下達通知，即可趕到事故現(xiàn)場。項目部應急領(lǐng)導小組組長根據(jù)事故性質(zhì)立即啟動了《安全應急預案》。項目部應急領(lǐng)導小組相關(guān)人員10分鐘內(nèi)迅速趕赴事故現(xiàn)場，積極會同相關(guān)方展開搶險救助工作，采取有效措施防止事故擴大，保護事故現(xiàn)場。

1）安排現(xiàn)場其他人員停止切割作業(yè)；

2）技術(shù)保障組查看事情情況，拿出救援及防止事態(tài)擴大的方案。

3）應急領(lǐng)導小組同意實施救援方案；

4）開始營救。

2、傷員救護組及時對傷員進行臨時包扎處理，傷員隨即轉(zhuǎn)移至救護車，送至北票市人民醫(yī)院急救中心進行救治。

3、在侯俊全的帶領(lǐng)下與搶險人員一道搶救受傷工人，并安排妥當。

4、安全小組查看事故現(xiàn)場，經(jīng)初步分析事故原因，一方面是該工人疏忽大意，一方面是因為對切割機操作不當，現(xiàn)場指揮部的決定，項目部安排人員對現(xiàn)場進行機械操作流程的正缺方式，為今后最大限度地減小人員受傷與財物損失。

三、取得的具體成效

項目部演練評估組一致認為：這次演練具有很強的實戰(zhàn)性和創(chuàng)新性，評估等級為優(yōu)秀，演練取得圓滿成功，達到預期效果。主要反映在：

（一）體現(xiàn)了以人為本、科學施訓的演練理念這次演練貫徹實施了統(tǒng)一領(lǐng)導、綜合協(xié)調(diào)、分級負責的應急處臵原則，參演人員齊全，內(nèi)容豐富，場景逼真，對促進安全應急管理工作具有重要意義。

（二）實現(xiàn)了鍛煉隊伍、磨合機制的演練目標

這次演練指導思想明確，組織工作嚴密，準備工作充分，程序設(shè)臵合理，安全保證可靠，過程公開透明。通過演練檢驗了應急預案的實用性和可操作性；鍛煉了隊伍；增強了所有人員的憂患意識，普及了防災減災知識和自救互救技能，提高了指揮人員處臵重大事故的能力，圓滿完成了預定的任務。

評估活動總結(jié)(篇12)

市政府應急辦、市公安局：

今年以來，我局突發(fā)公共事件應對工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導和市應急辦的大力指導下，按照都江堰市人民政府辦公室《關(guān)于做好突發(fā)公共事件應對工作總結(jié)評估的通知》(都辦發(fā)229號)文件精神和我局制定的“抓基層、打基礎(chǔ)，抓落實、求發(fā)展”的工作思路，加強組織協(xié)調(diào)，認真貫徹盛成都市和都江堰市應急管理工作的決策部署，各項應急管理工作取得了明顯成效，現(xiàn)將我局突發(fā)公共事件應對工作總結(jié)評估情況報告如下：

我局應對突發(fā)事件主要涉及到因突發(fā)嚴重自然災害、事故災害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其他事件造成全市糧食、食用油、肉類、蔬菜、食鹽、食糖、飲用水和衛(wèi)生清潔用品等生活必需品供求關(guān)系發(fā)生突變，要采取行政手段保障物資供應。

通過努力，我局監(jiān)管、防止突發(fā)公共事件收到了良好的效果，主要商貿(mào)流通企業(yè)沒有發(fā)生突發(fā)公共事件及安全事故，圓滿完成了市政府下達的年度安全生產(chǎn)與應急管理工作目標。

我局高度重視突發(fā)公共事件應對工作，成立了“商務局突發(fā)公共事件應對工作領(lǐng)導小組”。

我局局長楊水源任組長，分管領(lǐng)導吳枝建任副組長，相關(guān)科室為成員的工作領(lǐng)導小組，結(jié)合商務工作實際，突出工作重點，狠抓市場供應、家畜屠宰、酒類流通突發(fā)事件等應急管理，同時加大對各商貿(mào)流通、餐飲、再生資源、生豬屠宰、民爆、外資外貿(mào)企業(yè)突發(fā)公共事件應對工作指導力度，各企業(yè)分別成立了相應的組織機構(gòu)，形成了分級負責、條塊結(jié)合和屬地管理為主的商務系統(tǒng)突發(fā)公共事件應對工作指揮體系。

我局把強化應急預案體系建設(shè)作為抓好應急工作的基礎(chǔ)，認真研究各類商務領(lǐng)域突發(fā)公共事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，加強調(diào)研，廣泛征求意見，及時編制了商務局《突發(fā)社會安全事件應急預案》、《安全生產(chǎn)事故災難應急預案》、《物資儲備應急預案》、《自然災害救助應急預案》、《生活必需品市場供應突發(fā)事件應急預案》、《民用爆炸物品事故災難應急預案》和《商務局應急管理制度》。

這些應急預案從預警報告、應急啟動、保障措施等方面做了詳盡的規(guī)定，責任到人，程序清晰，為開展應急管理工作奠定了基矗

我局先后確定由予樂市嘗荷花池市嘗家美福超市、嘉誠購物、城市購物、郡守府等30余戶重點企業(yè)為商務信息直報點，重點監(jiān)測面粉、大米、食用油、肉類、蔬菜等重要生活必需品的庫存數(shù)量、銷售形勢和價格走勢等，定期上報市場商品供求監(jiān)測統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時將重要商品銷售流通分析材料上報政府及有關(guān)部門，為政府決策提供可靠的依據(jù)，這些措施為確保市場供應異常波動情況下保障市場供應創(chuàng)造了條件。

為切實保障突發(fā)事件應急物資供應，結(jié)合商務工作特點，依據(jù)相關(guān)應急預案，進一步完善相關(guān)配套措施，加強市場監(jiān)測。

編制了《都江堰市物資儲備應急預案》和《都江堰市生活必需品市場供應突發(fā)事件應急預案》，確定由都江堰市家美福超市、嘉誠購物中心、城市購物超市作為市級代儲企業(yè)，由老鄰居236家、紅旗連鎖15家、互惠超市11家、春熙商業(yè)6家、家美福超市4家，共計272家直營、加盟店作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)級物資儲備點。

我市擬儲備的救災應急物資包括：速食食品(方便面、餅干、面包)、飲用水(純凈水、礦泉水)、日用品(衛(wèi)生紙、毛巾、紙杯)、救災用燃油(93汽油、0柴油)、其它物資(發(fā)電機、彩條布、應急照明燈、安全帽、電池、雨衣)等價值300余萬元的救災(應急)物資儲備。

積極協(xié)調(diào)生豬養(yǎng)殖規(guī)模企業(yè)、重點生豬屠宰企業(yè)建立市級豬肉應急儲備基地，目前，已確定輝潤屠宰、祥瑞肉類加工、新鑫生豬屠宰、興旺家畜屠宰、真誠屠宰、忠祥屠宰、卉景公司7家規(guī)模屠宰加工企業(yè)為豬肉供應應急儲備企業(yè)。

一是在定點屠宰場(點)全面建立和推行屠宰畜源及出場肉品臺帳管理制度、檢驗人員持證上崗制度、肉品檢驗制度、舉報投訴制度、統(tǒng)計監(jiān)測制度、檔案管理制度，實現(xiàn)肉品質(zhì)量安全責任可追溯。

保險經(jīng)理工作總結(jié)12篇

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保險經(jīng)理工作總結(jié)【篇1】

20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

20xx年，我司實收毛保費****萬元，同比增長*%，已賺凈保費***萬元，凈利潤***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

1、計劃落實早、措施實

20xx年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務

一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，睜脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。

四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。

**地區(qū)現(xiàn)有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理）經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司（大地產(chǎn)險）在我縣爭奪業(yè)務，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

三是服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。

四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業(yè)務為突破口，加大市場占有面

根據(jù)**當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務；同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。

5、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務健康成長

今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質(zhì)量；二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進一步提高服務水平；三是加強考核、加大督查力度。

對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息；四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的

保險經(jīng)理工作總結(jié)【篇2】

一、計劃落實早、措施實

目前，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及去年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

二、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄垃圾保費

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的垃圾業(yè)務。

一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。

四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

三、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展

xx地區(qū)現(xiàn)有x家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭奪業(yè)務，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到xx公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得回流業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

三是服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。

四是要求所有中層管理干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。

五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。

保險經(jīng)理工作總結(jié)【篇3】

轉(zhuǎn)眼間到xx區(qū)域工作已經(jīng)四個月了，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境，新領(lǐng)導，新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機會。

剛到西塘工作時，我就感受到了一種蓬勃向上，積極進取，暖如春風的工作氛圍。感覺到了同事們的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開始認真學習客戶經(jīng)理業(yè)務知識，扎扎實實地苦練服務技巧，業(yè)務一點一滴的學習，心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步。我不斷堅持著自己的信仰和追求在此，首先特別感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助。，使我能夠很快地適應新崗位的管理與運作程序。

剛接手xx區(qū)的時候看到xx家在網(wǎng)單位覺得這是一個比較有挑戰(zhàn)的片區(qū)，我清楚的明白大部分集團規(guī)模都不大，但是量多，按照漁夫撒網(wǎng)的經(jīng)驗我清楚的明白自己首先需要做的是跑遍所有的集團建立人脈，由于xx區(qū)門牌及街道比較錯綜復雜，此項工作的開展并不易，通過百度地圖及各種詢問我踏上了拜訪之路。在拜訪期間通過對集團關(guān)鍵人物進行優(yōu)惠政策營銷捆綁及服務中得到了客戶的肯定及認可，在與客戶建立初步良好關(guān)系的基礎(chǔ)下再對客戶單位進行集團成員收集及集團產(chǎn)品的營銷工作。

然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學習的地方，所以在以后的工作中，從自身做起，不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續(xù)注意學習業(yè)務知識，實踐和積累，刻苦練習服務技巧，同時認真聽取各種意見及建議，不斷地把自己所學的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作，更要采取換位思考的方法，通過自己的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自己開朗，熱情，自信，堅毅的一面。

在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實現(xiàn)自我的價值，在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務知識還不深廣和經(jīng)驗不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄?？墒?，以真誠服務換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實，還提升了自身的綜合素質(zhì)。通過四個多月的客戶經(jīng)理工作，我簡單的總結(jié)了兩點：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)

在業(yè)務學習方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗，積極與身邊的同事交流溝通，使自己能盡快進入角色，擔負起自己的職責。同時，我還自覺學習客戶經(jīng)理培訓教材等業(yè)務書籍，并通過網(wǎng)絡來吸取自己所需要的知識，達到不斷積累自己的業(yè)務知識儲備。

二、腳踏實地，努力完成好各項業(yè)務工作

從今年三月份開始我擔任個人客戶經(jīng)理職務，通過對客戶的一一回訪溝通，了解每位客戶的真實基本信息，讓客戶加深對我的印象。主動了解客戶的需求、建議、意見或投訴，及時解決客戶困難，并建立客戶記錄檔案，以便為今后的更好溝通打下基礎(chǔ);認真的服務個人客戶，做好個人客戶感情維系工作。在節(jié)慶日期間、客戶過生日時為其發(fā)送短信送去溫馨的節(jié)日祝福，讓客戶感覺有專門的人員為他一個人服務，以提高客戶的感知度;上門走訪調(diào)查，了解客戶的通信需求。定期對個人客戶進行上門走訪，通過與客戶面對面的交流真正從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務以及使用移動業(yè)務所遇到的問題，盡心盡力為客戶做到最好，并根據(jù)走訪調(diào)查表內(nèi)客戶需求有針對性地為客戶提供專項服務;特色服務，有針對性的為不同的客戶定時發(fā)送溫馨短信提醒，讓客戶針對其感興趣的增值業(yè)務進行主動訂購，針對操作步驟進行一對一宣傳;整理客戶檔案，客戶資料是了解客戶第一手段，在每次走訪后都會將客戶資料表裝訂成冊，錄入歸檔。通過以上的方方面面，并結(jié)合“服務與業(yè)務領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標，不斷增強自我的危機感、緊迫感、使命感、責任感從而全面提高為客戶服務的質(zhì)量。

在接下來的工作日子里，我會加強學習業(yè)務知識及業(yè)務操作規(guī)范，我堅信：業(yè)精于勤，我將本著對自己負責的原則，把工作做好、做細、做精!

保險經(jīng)理工作總結(jié)【篇4】

20xx年，我司實收毛保費****萬元，同比增長*%，已賺凈保費***萬元，凈利潤***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業(yè)務工作

1、計劃落實早、措施

20xx年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)財險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)財險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。

一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)財險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。

**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國**、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)財險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的財險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供財險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他財險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他財險公司的工作處于被動狀態(tài)。

三是服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業(yè)務為突破口，加大市場占有面

根據(jù)**當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車財險、家庭財產(chǎn)財險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車財險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。

5、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務健康成長

今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲財險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。

一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質(zhì)量;

二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進一步提高服務水平;

三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

二、調(diào)整經(jīng)營思路，強化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時，認真梳理“垃圾”業(yè)務，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)財險賠付率高達106%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子財險存在財險費低，保障范圍大、財險金額高的經(jīng)營風險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，***廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務，續(xù)保時間為9月份，但今年多家財險公司對此業(yè)務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他財險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司財險業(yè)務一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當年不僅會損失幾萬元財險費，也加大了下半年的業(yè)務壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)財險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。

保險經(jīng)理工作總結(jié)【篇5】

一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務，為完成公司下達的任務指標而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、員工管理、業(yè)務學習工作

1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務的逆選擇，降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案，經(jīng)總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。

5、制訂xx-x年團險業(yè)務員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。

　二、意外險方面工作

學平險：一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學校回訪，有問題及時與學校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務員與各學校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持，使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基矗。三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校，發(fā)至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。

企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險保費在xx-x萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

三、壽險業(yè)務方面工作

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮，業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

四、成立了綜合拓展部

今年在總公司的指導下從營銷部招募了xx-x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費xx-x萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。

五、建議

一是在當前各項政策影響下，團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導多參加團險部會議，多與業(yè)務員溝通、交流，在業(yè)務思路上予以指導與幫助。

六、明年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務。

3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務增長點。

4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設(shè)。

保險經(jīng)理工作總結(jié)【篇6】

一、團結(jié)一心，個人業(yè)務取得突破性發(fā)展

個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。2021年始，我公司根據(jù)自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用xx會、客戶答謝會等多種銷售模式，抓住新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

x季度，全體營銷干將更是鼓足干勁，振奮精神，奮勇前進。有x位伙伴更是躋身全省前xx名銷售精英的行列，獲得了省公司xx大獎，這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵，更是對我們辛勤付出的肯定，為我們樹立了新的榜樣。

核心業(yè)務的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請xx專家進行增員指導，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務發(fā)展，通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達xx人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

二、奮勇拼搏，團體業(yè)務穩(wěn)中有升

團體業(yè)務是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務共收取保險費xx萬元。其中：短期意外險保費xx萬元，短期健康險保費xx萬元，團體年金險保費xx萬元，較之上年增長xx萬元，占據(jù)了xx團體人身保險市場的xx強，提前x個月完成了全年任務目標。x季度經(jīng)營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務增長點，努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。

保險經(jīng)理工作總結(jié)【篇7】

營銷二部收展渠道XX年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長，調(diào)結(jié)構(gòu)，防風險，促穩(wěn)定”的工作指導方針，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取，共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了必須的效果。

一，堅決用心調(diào)整保費結(jié)構(gòu)，提高保費內(nèi)涵價值，穩(wěn)定收展隊伍。進入XX年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導方向，以10年期及以上期交產(chǎn)品為XX年的主要業(yè)務指標，深挖XX年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值，及時向全體收展伙伴貫徹宣導，銷售XX年期及以上產(chǎn)品的好處，全體收展伙伴用心響應，截止6月27日，二部收展部已完成XX年期及以上險種保費為101.58萬，完成全年計劃的65.54%，按時完成了市公司要求的60%的半年進度。透過半年的XX年期及以上險種的銷售，在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了用心作用，很多收展伙伴透過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

二，夯實組織基礎(chǔ)，擴大組織發(fā)展，建立三高團隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。XX年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就用心透過人才市場，網(wǎng)絡招聘，同業(yè)引進等方式加大增員力度，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人，發(fā)展到目前49人，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求，基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選，為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才，同時加大培訓力度，打造專業(yè)化銷售隊伍。

三，倡導共同創(chuàng)富，樹立典型帶動，人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進入XX年我收展部認真分析往年經(jīng)驗，總結(jié)出模范帶動的用心作用，個性是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標桿，帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點。加大對新人的培育工作，設(shè)專人跟進所有入司新人，各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人XX伙伴FYC已達61402元，無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了用心的作用。

四，及時總結(jié)經(jīng)驗，認真分析原因，迅速反應調(diào)整工作思路。在每一階段的工作，收展部都要進行總結(jié)評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績，但與發(fā)展要求，與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在用心發(fā)揚以上成果的同時，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應形勢發(fā)展需要，跟上公司步伐。

1，在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展XX年期及以上業(yè)務的同時，增加短期意外和短期健康險的銷售力度，個性是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持。

2，加強各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查，每月總結(jié)的層層把關(guān)，培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

3，提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動，把區(qū)域收展做到實處，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。

4，針對各層級伙伴，做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。

5，加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營意識和管理潛力。

6，培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動，用專業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中，逐漸建立團隊影響力。

以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導批評指正。

保險經(jīng)理工作總結(jié)【篇8】

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，__年即將過去，在全體員工的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展市場和健康險的宣傳下，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高公司的知名度和利益化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了__年的工作。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為健康保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的奉獻。

一、互動部負責工作：

現(xiàn)我就將__年某某互動部和某某互動部的工作向公司領(lǐng)導匯報一下：相比往年，今年某某、某某業(yè)務的發(fā)展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力，才有了業(yè)務的較大突破。截止__年11月30日某某互動部共實現(xiàn)保費:545.427萬元。其中團險：第2頁共3頁章11.4882萬元、銀保：335.5萬元、個險:2.4萬元、續(xù)期:3.6388萬元、特需:192.4萬元。在去年的基礎(chǔ)上更上一層，該成績的取得離不開上級公司的正確領(lǐng)導和互動部員工的大力支持。

二、工作中的不足：

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。在保險銷售的眉縣市場，天地雖寬，但增員的路走的很艱難。所以現(xiàn)某某、某某互動部團隊的建設(shè)是一大問題。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，互動部員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大團隊的發(fā)展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險經(jīng)理工作總結(jié)【篇9】

XX年，我司實收毛保費****萬元，同比增長*%，已賺凈保費***萬元，凈利潤***萬元，賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業(yè)務工作

1、計劃落實早、措施實

XX年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及XX年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄垃圾保費

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的垃圾業(yè)務

一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對XX年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內(nèi)勤把XX年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。

**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得回流業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業(yè)務為突破口，加大市場占有面

根據(jù)**當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。

5、開展勞動競賽，促進兩險業(yè)務健康成長

今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度歲歲如意賀歲保險、幸福家庭、合家歡樂等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的幸福家庭突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、迅速、及時、準確、合理的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度，積極參與三個中心建設(shè)，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

二、調(diào)整經(jīng)營思路，強化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時，認真梳理垃圾業(yè)務，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，***廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務壓力，但為了彌補上半年因丟棄垃圾險種而帶來的業(yè)務缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。

正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。

三、以新的考核辦法指導工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務重點

保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領(lǐng)風騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴格把關(guān)，認真審核，正是由于他們負責的工作態(tài)度，使得我司在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。

今年，公司經(jīng)理室在下達全年任務計劃時，遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，加大了對賠付率和費用指標的考核力度，堅持走低成本發(fā)展路子，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破只重保費、不重質(zhì)量的老套思想，實行新的考核機制，拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資，做到有獎有罰，從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深入開展創(chuàng)建活動，全面塑造企業(yè)外部形象

1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設(shè)過程中，我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習，今年以來，我們進行了兩個條例、黨的xx屆三中全會、四中全會精神的學習，通過學習，進一步端正和提高了領(lǐng)導班子思想和認識，增強了政治敏銳性。

2、黨風廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來注重良好黨風政風的建設(shè)工作，定期召開民主生活會，倡導建立民主、團結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導班子隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務上繳費用，公務招待實行先審批、后登記、再執(zhí)行的管理制度，保證有詳細的廉政臺帳。

3、穩(wěn)定職工隊伍。XX年，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了一定的人心動蕩，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā)，找員工逐個談心，做出了大量的工作，為公司的業(yè)務平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。

4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號，為了保持榮譽，我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風建設(shè)，在電視臺、電臺進行了公開承諾講話，《**資訊》刊登了承諾內(nèi)容，并適時召開了軟環(huán)境行風監(jiān)督員座談會，廣泛征求意見。并注重宣傳工作，我們在《廣播電視報**?？飞祥_辟了走進**人保財險系列專欄，并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日報》采用，《**支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。

五、存在的問題

1、公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展，對理論學習和業(yè)務學習有所放松。

2、面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務的流失。

保險經(jīng)理工作總結(jié)【篇10】

營銷二部收展渠道20xx年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長，調(diào)結(jié)構(gòu)，防風險，促穩(wěn)定”的工作指導方針，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取，共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了必須的效果。

一、堅決進取調(diào)整保費結(jié)構(gòu)，提高保費內(nèi)涵價值，穩(wěn)定收展隊伍

進入20xx年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導方向，以10年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務指標，深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值，及時向全體收展伙伴貫徹宣導，銷售xx年期及以上產(chǎn)品的意義，全體收展伙伴進取響應，截止x月x日，二部收展部已完成xx年期及以上險種保費為101.58萬，完成全年計劃的65.54%，按時完成了市公司要求的60%的半年進度。經(jīng)過半年的xx年期及以上險種的銷售，在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了進取作用，很多收展伙伴經(jīng)過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

二、夯實組織基礎(chǔ)，擴大組織發(fā)展，建立三高團隊

組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就進取經(jīng)過人才市場，網(wǎng)絡招聘，同業(yè)引進等方式加大增員力度，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人，發(fā)展到目前49人，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求，基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選，為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才，同時加大培訓力度，打造專業(yè)化銷售隊伍。

三、倡導共同創(chuàng)富，樹立典型帶動，人人成功創(chuàng)富

萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進入xx年我收展部認真分析往年經(jīng)驗，總結(jié)出模范帶動的進取作用，異常是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標桿，帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點。加大對新人的培育工作，設(shè)專人跟進所有入司新人，各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人xx伙伴FYC已達61402元，無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了進取的作用。

四、及時總結(jié)經(jīng)驗，認真分析原因，迅速反應調(diào)整工作思路

在每一階段的工作，收展部都要進行總結(jié)評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績，但與發(fā)展要求，與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在進取發(fā)揚以上成果的同時，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應形勢發(fā)展需要，跟上公司步伐。

1.在繼續(xù)堅持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務的同時，增加短期意外和短期健康險的銷售力度，異常是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)供給有力支持。

2.加強各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查，每月總結(jié)的層層把關(guān)，培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

3.提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動，把區(qū)域收展做到實處，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。

4.針對各層級伙伴，做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。

5.加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營意識和管理本事。

6.培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動，用專業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中，逐漸建立團隊影響力。

保險經(jīng)理工作總結(jié)【篇11】

20xx年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是xxx個險發(fā)展重要的一年，xxx個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及xx下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將xxx個險20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃匯報如下：

一、經(jīng)營成果和工作總結(jié)

截至xx月x日，xxx個險在全體業(yè)務同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元，其中期交保費xxx萬元，躉交保費xxxxx元，意外險保費xxxx萬元，提前兩個月完成分公司下達的期繳指標；個險至xx月有營銷代理人xxxx人，其中持證人數(shù)xxxx人，持證率xx%；各級主管xx人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

回顧20xx年走過的歷程，凝聚著xxx太保人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：

（一）從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xxx個險上下充分領(lǐng)會上級精神，認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn)，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機，轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務人員，我們反復強調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為xxx個險從根本上增強了凝聚力，xxx個險呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。

（二）針對全年各階段經(jīng)營重點，我部門積極配合中支公司各項安排，結(jié)我個險實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。

特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案，樹明星、拉標桿，布置“天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達標”的口號，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達成全省進度前十強的好成績，xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

（三）針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。

3、針對個險內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。

（四）一手抓基礎(chǔ)管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定；一手抓產(chǎn)品業(yè)務，提高規(guī)模保費，保證目標達成。

1、基礎(chǔ)工作，立足長遠發(fā)展，是xxx個險長期以來始終堅持的方向，在20xx年，xxx個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設(shè)等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。

在早會經(jīng)營方面，xxx個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。

2、抓基礎(chǔ)管理的同時，認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特別在今年七月以來，在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場，取得了不錯的成績，也得到了外勤人員的贊同。

二、工作中存在的一些問題

1、增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團隊，需補充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依然存在；

3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高；

4、團隊總體的活動量不足，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。

三、工作設(shè)想

針對20xx的經(jīng)驗和不足，xxx個險要做好以下工作：

1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動，特別是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。

6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè)，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。

展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在xx公司的正確領(lǐng)導下，在xxx支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓xx的大旗永遠飄揚。

保險經(jīng)理工作總結(jié)【篇12】

今年以來，我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認真履行職責，積極加強管理與引導，努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展，取得一定成績。截止到20xx年11月18日，完成保費x萬元，完成全年計劃的x%，超額完成x萬元，并計劃截止到20xx年xx月31日完成保費x萬元，計劃超額x萬元。

今天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導們做以下總結(jié)，不當之處，請批評指正。

(一)積極學習，不斷提升，做個合格的保險管理者。

分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓，本人踴躍報名，積極參加。學習期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習，使我對保險學科的基礎(chǔ)理論、保險學的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

(二)積極主動的做好全面業(yè)務的推動工作。

按照總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：

一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務增長點中，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中，使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù)，每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。

二是大力開展渠道業(yè)務建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助策，我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出，為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻。現(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪，增進交流，加強聯(lián)系，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。

(三)理順業(yè)務發(fā)展思路，為明年業(yè)務全面啟動打好基礎(chǔ)。

一方面加強內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺相應的內(nèi)部管理策和工作措施， 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通，遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作，積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

(四)存在的問題和不足。

在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細想業(yè)務素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務與學習的兩者關(guān)系，平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作，用于業(yè)務知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

怎樣寫活動總結(jié)(通用12篇)

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怎樣寫活動總結(jié)(篇1)

不覺間暑期實習已接近尾聲，沒有了激烈面試后對大北農(nóng)的期待，也拋棄了初到大北農(nóng)的那份拘束和擔憂，逐步形成的是業(yè)務員整體思想意識。在這短短的一個月實習期可以用幾個階段來概括吧。

我的實習生活在湖北的仙桃市展開，初到本地遇見了許許多多的問題，例如說地界不熟無法順利的到達目的地；飲食習慣有差距，不能夠很好的適應等等；而最關(guān)鍵的是語言障礙，促銷員的職責很大程度上是和顧客朋友交流，并將公司的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢進行有效宣傳，最終達到銷售產(chǎn)品的目的。仙桃是一個比較特殊的地區(qū)，當?shù)氐霓r(nóng)民#39；服務員#39；甚至是學生大部分均以當?shù)氐募亦l(xiāng)話為主，因此售藥時的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動就沒法有效的開展，甚至會在向顧客推藥時遇見類似于我聽不懂你說話，我還是等老板的推辭。在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時間和老板聊天，讓他告訴我當?shù)氐囊恍┏Ｓ眉亦l(xiāng)話例如說水田，薄田等等，另外在和顧客朋友聊天時將語速放慢，盡量讓他們能夠聽得更清楚明了。經(jīng)過幾天的時間，我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離，順利的進行促銷活動。人不可能永遠都生活在同一個環(huán)境中，轉(zhuǎn)移到一個新的環(huán)境要很好的適應它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化。

第二時期就得從農(nóng)資市場的現(xiàn)狀進行講述，在中國農(nóng)藥領(lǐng)域可將國內(nèi)兩千多家廠家和國外許多企業(yè)分為多個層次，其中有走高價格路線的公司，走高質(zhì)量道路的企業(yè)，也有完全依靠零售商高利潤操作走紅的商品。如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點突顯，如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任，使其更加樂意使用本公司的產(chǎn)品，需要的不僅僅是重復多次的閱讀產(chǎn)品手冊，還需要了解同類產(chǎn)品在市場上的售價，農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點藥的次數(shù)。農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級終端，生產(chǎn)者藥效實驗只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能，而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況，多種地域，多種用藥方式下對某中藥物的直觀反映。

因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計農(nóng)民的反饋信息，經(jīng)過整理和總結(jié)這類信息后就能有效的對本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點。例如說本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對稻縱卷葉螟而研發(fā)，而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽，我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手，說明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買藥的錢，而且減少了噴藥的次數(shù)。農(nóng)民是最淳樸最實在的群體，只有你將產(chǎn)品的特點展現(xiàn)出來，讓他們看到了真正的實惠，那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來了解站店點區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況。知己知彼，百戰(zhàn)不殆，如何能將一場戰(zhàn)爭打贏，需要了解地形，氣候，對手情況。如何能做一位好的業(yè)務員也需要了解當?shù)叵M者的消費情況，用藥意識以及同類競爭對手的市場信息。

最后一個方面可用情商來表示，我們的身份是實習生，而且是暑期的實習生。在大北農(nóng)集團我們是屬于他們的暑期員工，在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務員和服務員，另外我們還有的一重身份是江西農(nóng)業(yè)大學的社會實踐學生。如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾，如何能夠使自己對得起良心和職責就需要逐步考慮實習期間的問題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓大北農(nóng)集團感受到我們存在的意義；零售商贊同我們并且樂意主推本公司的產(chǎn)品；且能讓顧客朋友，零售商，公司人員說上一句江西農(nóng)業(yè)大學學生好樣的。零售商一般情況下會在同類產(chǎn)品中選利潤高的做為主推，而業(yè)務員一大職責就是讓零售商愿意主動給你所在公司推廣產(chǎn)品。

一個光憑自身來推銷的業(yè)務員不是一位合格的業(yè)務員，因為你不可能每天都到同一個店進行推銷，而長時間擁有推廣權(quán)的人只能是零售商自己，所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施。在這一點上我主要抓住的是零售商家里的情況，盡管他們都是高學歷者，但由于長時間的工作，他們不能夠有很多時間陪伴他們四年級的女兒，甚至會經(jīng)常用很沖動的方式要求他們的女兒做作業(yè)，而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時間和精力。通過教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關(guān)系急劇升溫，甚至有時候我能解決她爸媽不能解決的問題。小女孩認可我之后很多事情便都順理成章了，推藥時老板會幫我說好話，這就解除了顧客朋友對欺騙行為的顧慮，我不在時老板也會主動的給我推產(chǎn)品，這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高，自然也就給公司做了一定的貢獻。

短短的一個月實習生活就將逝去，盡管有許多的辛酸，盡管有許多東西需要承受，但這就是我們這個即將踏入社會的半社會群體需要好好把握的一筆資產(chǎn)。起早算什么，我們有得是精力；被拒絕有什么可怕，我們需要的是有意義的尊嚴；飯菜不可口有什么問題，我們的身體完全能適應；孤獨那就更不能當作限制我們的理由了，因為我有足夠多的愛好來排解寂寞。

實習生活沒有想象的艱難，也沒有傳說中的有意思，但這次體驗一定是難得的資產(chǎn)，是一種別樣五彩的生活。

怎樣寫活動總結(jié)(篇2)

短短半月的醫(yī)院暑假實踐學習生活就要結(jié)束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟自己為此付出了諸多的心血，心里難免有著激動。第一次作為實習醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。實習，意味著我不再是學校里的那個搖籃中的寶寶，而是即將步入社會的那個學步的幼兒。雖然我們沒有畢業(yè)，還要在學校中繼續(xù)學習，但是這短暫的實踐學習生活使我對以后的醫(yī)學影像專業(yè)學習樹立了信心，更激發(fā)我今后的學習熱情與主動性!

懷著激動又憧憬的心情，我回到了家鄉(xiāng)，見到了很久未見的父母。和父母講了我將要準備到醫(yī)學去鍛煉自己，父母積極為我尋找實習單位，最后我在進行為期半月的實踐學習生活。

在實踐學習過程中正好有大學的醫(yī)學生在這里實習，我便與他們開始了實踐學習生活。接下來的一個星期，是醫(yī)務處的助理老師按照我們的需要和上崗要求安排院領(lǐng)導及科室主任對我們進行培訓，其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式工作打下了基礎(chǔ)。

經(jīng)過幾天的培訓，我對醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學到了好多新的知識。首先，醫(yī)務處的于助理給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿?。同時，各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎(chǔ)。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名醫(yī)生的神圣和務實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護“白衣天使”的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，醫(yī)療知識和臨床操作的講座，讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理論知識是不行的。同時，對正確的處理醫(yī)患關(guān)系的問題上我們有了感性的認識。

即來之，則安之。在醫(yī)院這個團結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習，充實自己的知識，為自己將來的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻出我的一切。

怎樣寫活動總結(jié)(篇3)

20_年“六一”國際兒童節(jié)即將到來，為了讓福利院的孩子度過一個快樂而有意義的節(jié)日，民政局根據(jù)我市兒童福利工作實際，做好慶?！傲弧眱和?jié)的相關(guān)工作，并聯(lián)系北流見義勇慈善基金會及社會愛心人士于20_年5月28日開展對福利院的孤殘兒童進行節(jié)日的慰問，把黨和政府以及社會各界對孤殘兒童的關(guān)懷送到孤殘兒童的心坎上?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視，精心組織

為了慶?！傲弧眹H兒童節(jié)，局領(lǐng)導高度重視，專門針對這一項工作通過開會研究制定活動方案，積極聯(lián)系社會各界愛心人士參與活動，并爭取到了北流見義勇為慈善基金會對這個活動的贊助、支持、參與。將籌備工作落實到人，形成人人參與的局面。針對每個在院的孩子各個年齡段的不同，都分別精心準備了不同節(jié)日禮物，并在活動期間，努力營造良好的氛圍，使這次活動取得了較好的效果，讓孩子們度過了這個愉快而有意義的節(jié)日，也大家感受到了孩子們的天真、成長、進步。

二、內(nèi)容豐富，形式多樣

5月28日上午，福利院的兒童護理員把院里的每個孩子都裝扮一新，穿著統(tǒng)一的服裝，迎接著“六一”兒童節(jié)慶?；顒勇≈嘏e行;活動上，局領(lǐng)導、基金會領(lǐng)導都發(fā)表了講話，向孩子們致以親切的問候，表達了對孩子的關(guān)愛，同時也肯定了福利院的干部職工特別是護理員的辛勤付出，感謝了寄養(yǎng)姆們對寄養(yǎng)兒童的無私奉獻。隨后，民政局領(lǐng)導、北流見義勇為慈善基金會的領(lǐng)導給孩子們分發(fā)了精心準備的節(jié)日禮物。為襁褓嬰兒準備了手推車，為幼兒們準備了學步車，為學齡前兒童準備了搖擺車、三輪車，為學齡兒童準備了滑板車、籃球，每一位小朋友都收到了適合他們年齡、心智的玩具和書籍。孩子們收到豐富的禮物，幸福洋溢在他們天真爛漫的笑臉上。最后，護理員和寄養(yǎng)姆帶著孩子們進行了互動。大家唱起拍手歌，教孩子們認識五官和肢體;和孩子們跳簡單的舞蹈，做爬行、奔跑的游戲。孩子們歡樂的笑聲把這次活動推向高潮?；顒咏Y(jié)束后，市福利院領(lǐng)導和兒童部的工作人員開會總結(jié)了日常工作中的不足之處，敦促大家在日后的工作中勤練技能，注意工作技巧，爭取從學習到生活，從生理到心理，給予孩子們?nèi)娴年P(guān)愛。

怎樣寫活動總結(jié)(篇4)

學校統(tǒng)一安排工作，以活躍少年兒童校園文化生活，提高少年兒童自身素質(zhì)為主導，開展了以“快樂六一童心飛揚”為主題的慶“六·一”系列活動，活動內(nèi)容包括隆重的新隊員入隊儀式和“英才少年”表彰大會、文藝匯演、中隊特色展示等活動，通過系列活動，使學生陶冶了情操，鍛煉了能力，提高了本領(lǐng)，增強了競爭意識，促進了他們身心的健康發(fā)展，使學校少先隊工作呈現(xiàn)出一片勃勃生機?，F(xiàn)將“六·一”活動的開展情況做以下總結(jié)：

一、活動的組織

我校領(lǐng)導高度重視慶“六、一”系列活動的開展情況，為了搞好慶?；顒樱瑢W校先后多次召開會議，專題研究活動方案，圍繞“快樂六一童心飛揚”這一慶祝主題，積極探索，因地因時地制定了整個活動計劃。并制訂了詳細的“慶六一”活動方案。最后形成了“六一”學校進行大型慶?；顒拥陌才?，并將籌備工作落實到人頭，形成人人參與的局面。在活動期間，努力營造良好的氛圍，擴大宣傳聲勢和影響，積極爭取社會各界對活動的支持和參與，加大本次活動的宣傳力度。

為確?；顒拥捻樌M行，學校的各個部門、年級組及全體老師，尤其是各中隊的輔導老師積極響應、密切配合，做了大量籌備工作。老師們幾乎每天都在加班組織學生排練節(jié)目，不辭辛苦，堅持訓練，排練節(jié)目的老師克服了教學任務繁重、沒有排練場地等困難，認真組織節(jié)目的排練，為文藝演出的順利進行做出了很大的貢獻。在此，我向?qū)W校的各位領(lǐng)導、各個部門、及全體老師為活動付出的辛勤勞動表示衷心的感謝。

二、活動的內(nèi)容

1、六一表彰：5月29日上午校內(nèi)的表彰會，從學生出發(fā)，以學生為本、本著既能讓學生過一個有意義的節(jié)日，又能激發(fā)學生勤學向上、積極進取的優(yōu)良品質(zhì)的目的進行。在表彰會上學校領(lǐng)導做了講話，祝賀少年兒童的節(jié)日，舉行了隆重的一年級41名新隊員入隊儀式，表彰了14名優(yōu)秀少先隊員，授予他們“英才少年”的稱號。整個上午校園內(nèi)彩旗飄揚、掌聲陣陣、氣氛熱烈，充分展示了我校師生的精神風貌。

2、六一匯演：5月31日上午在__學校禮堂舉行了一場繽彩紛呈的六一文藝匯演。本場匯演從9點開始，10點半結(jié)束。整臺晚會由17個節(jié)目組成，節(jié)目內(nèi)容豐富、形式多樣、創(chuàng)作新穎。舞臺布置也別具特色，由9塊學生書畫作品展板布置成一個立體布景。

怎樣寫活動總結(jié)(篇5)

為了使我校全體少先隊員度過一個快樂而有意義的節(jié)日，我校少先大隊根據(jù)縣局和學校的要求開展了一系列的慶祝六一活動，具體情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視，精心組織。

我校按照教育局的要求，結(jié)合實際，認真制定了此次活動的方案，并將籌備工作落實到各部門、各教師、各學生。在活動期間，充分利用廣播站、、班隊報、電子滾動屏、背景布等傳播媒介，加大活動的宣傳力度，營造了良好的活動氛圍。

二、突出主題、活動多樣。

在六一兒童節(jié)前夕，我校主要開展了以下幾項慶?；顒樱?/p>

1、開展班隊報展覽活動

五月份大隊部號召三年級以上中隊每班出一期以“繽紛六一·七彩童年”為主題的班隊報專刊，5月30日，經(jīng)過領(lǐng)導審評，選出了一部分優(yōu)秀作品在主樓一樓展板上展出。

2、開展趣味體育活動

在學校師生的精心準備下，5月25到27日下午我校開展了保齡球、沙袋擲準、拔河、多足走等各種形式的趣味體育活動，同學們都高興地玩，開心地笑，在玩中得到了樂趣，在樂趣中學到了知識，校園里到處洋溢著同學們歡樂的笑聲、歡呼聲、喝彩聲。

3、開展了“繽紛六一七彩童年”

5月31日上午，冒著淅瀝瀝的小雨，我校在樓前靜區(qū)了舉行了“繽紛六一·七彩童年”慶祝六一兒童節(jié)文藝匯演活動。本次匯演實際上也是我校的鼓樂隊、合唱隊、舞蹈隊的匯報演出。這次演出非常成功，沒有因為下小雨、天冷受到絲毫影響?！叭牎标爢T們表演的投入，觀眾觀看也投入，掌聲不斷，體現(xiàn)出了我校少先隊員們具有較高的素質(zhì)和較強的凝聚力。

可以說，今年的慶祝六一系列活動從研究方案到準備到活動過程，都體現(xiàn)了“在活動中成長，在活動中體驗成功的快樂”的宗旨，讓孩子們度過了一個難忘的、有意義的、快樂的六一兒童節(jié)。看著一張張洋溢著快樂和幸福的燦爛笑臉，我們欣慰、我們幸福、我們開心，我們的付出值得!

怎樣寫活動總結(jié)(篇6)

一、活動的目的及意義

其一：提高各位社員對身體素質(zhì)的重視。

其二：提高各位社員的競爭合作精神。

其三：提高各位社員的創(chuàng)畫思維與繪畫水平。

二、活動的優(yōu)點

其一：推動了校園文化的建設(shè)。

其二：有利于完善學生的個性，充分調(diào)動了廣大學生的主動性和參與意識，使得廣大學生在參與中鞏固了和發(fā)展了興趣、愛好、特長。

其三：明確了各位社員的意識：

a。群眾觀念和服務意識。

b。民主觀念和法制意識。

c。創(chuàng)新精神和務實精神。

d。管理水平和綜合能力。

e。競爭合作求雙贏的意識。

三、活動中存在的問題及改正方法

其一：宣傳力度還是不夠，沒有充分的利用了個個渠道進行宣傳。

改正方法：利用人力和物力資源，如各班班干部、學校廣播站，來進行更大、更詳細、更有影響力的宣傳。

其二：畫畫技巧單一，不夠靈活。

改正方法：打開成員的視野，多收集一些關(guān)于漫畫方面的資料；加強練習，多鍛煉成員畫畫技巧，創(chuàng)作出屬于自己的個性特色的作品。

其三：沒有深入的策劃好活動中的各個細節(jié)和對突發(fā)事件的應急措施。

改正方法：事先應該把活動策劃到最詳細、最容易能夠落實；還應該策劃好遇到各種突發(fā)事件相對來說最容易處理的應急措施。

四、活動感觸

活動是社團的靈魂，是社團前進和發(fā)展的生命力，沒有活動的社團就等于沒有血

五、活動結(jié)束語

在團委老師、指導老師的正確指導下，在學生會各部門的關(guān)心下，通過本社團全體社員的共同努力工作，此次活動取得了圓滿的成功。

怎樣寫活動總結(jié)(篇7)

根據(jù)區(qū)老齡工作委員會《關(guān)于組織開展“敬老節(jié)”活動的通知》要求，為進一步弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德，構(gòu)建和諧社會，充分體現(xiàn)黨和政府對老年人的關(guān)心、關(guān)愛，鎮(zhèn)扎扎實實地開展敬老工作。組織了一系列敬老愛老活動?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、嚴密安排，高度重視

我鎮(zhèn)行動迅速，組織學習了“敬老節(jié)”活動的通知，安排“敬老節(jié)”活動相關(guān)事宜，讓老年人積極參與，鎮(zhèn)領(lǐng)導親自參加活動，帶頭慰問老年退休干部，充分體現(xiàn)了我鎮(zhèn)對老年人的關(guān)愛。為全鎮(zhèn)老年人送上政府的關(guān)心和厚愛。

二、送溫暖，獻愛心

鎮(zhèn)積極開展走訪慰問送溫暖活動。鎮(zhèn)領(lǐng)導紛紛下到各村慰問老年人，給他們送去溫暖，切實關(guān)心老年人生活，傾聽他們的心聲，幫助他們解決實際困難，讓他們切身感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。

三、服務老人，貢獻力量

青年志愿者下到各村，到五保老人、孤寡老人家中，幫助老人做日常生活中的瑣事，為他們清潔打掃、做飯，陪他們聊天，給他們宣傳法律維權(quán)知識。為老人干實事，做好事，盡孝心，獻愛心，貢獻自己的微薄之力。

四、宣傳法律知識，增強老年人維權(quán)意識

“敬老節(jié)”期間，我鎮(zhèn)將《中華人民共和國老年權(quán)益保障法》、《云南省老年人權(quán)益保障條例》、《昆明市老年人權(quán)益保障條例》等有關(guān)老年人權(quán)益的法律、法規(guī)制作成手冊，在鎮(zhèn)上分發(fā)，廣泛地進行宣傳。組織老年法律援助和涉老政策、法律咨詢活動，以保障老年人權(quán)益不受侵犯。

五、開展文藝活動，陶冶情操

我鎮(zhèn)在社區(qū)設(shè)立老年人活動中心，讓老年人有娛樂的場所，讓老年人自編自導，表演自己喜歡的節(jié)目。豐富了老年人的日常生活和精神世界。

總之，“敬老節(jié)”活動的開展，給老年人帶來了幸福和歡樂，營造了敬老愛老的氛圍，讓老年人感受到黨和政府以及社會的關(guān)懷和溫暖。

怎樣寫活動總結(jié)(篇8)

總結(jié)的格式

第一：總結(jié)題目?！?.....組織......活動總結(jié)》

第二：簡單描述活動的背景。例如：在貫徹落實十八大的......精神，爭取.......的方針指導下，我校積極開展以“”為主題的活動。此次活動在.......的帶領(lǐng)下圍繞.......主題開展，取得了不錯的成績。這只是一個簡單的框架，還可以填充更多地內(nèi)容。

第三：活動時間、地點、主題、參與人員

第四：簡述活動的內(nèi)容過程。

第一段，活動開始前。通過開會、調(diào)研等等什么方式進行活動準備，在開會或者調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn)什么問題，確定了什么樣的活動方針，進行了積極動員、準備活動的工具等等準備?？梢愿奖砀綀D。

第二段，活動中。敘述活動的內(nèi)容?？梢愿奖砀綀D。

第三段，活動后。進行了材料整理和活動總結(jié)。可以附表附圖。

第五：活動的創(chuàng)新之處?；顒有问?、活動的內(nèi)容、活動與前期活動或者與其他活動的聯(lián)系、活動后期的總結(jié)方式等等。

第六：活動中問題的總結(jié)。準備不充分、宣傳力度不夠、活動花費經(jīng)費、時間過多、總結(jié)時間過遲等等。

第七：結(jié)束語。此次活動圓滿成功。我們吸取經(jīng)驗教訓，爭取下一次的活動更好。感謝.......等等。

第八：落款。組織，總結(jié)完成時間。

文字要求。

第一：語言表述準確得當，實事求是。例如，一個活動有20人參加，不能在總結(jié)中寫成將近100人。注意“稍微”“特別”等等詞匯的選擇。

第二：語言規(guī)范?？偨Y(jié)的預言要求簡練規(guī)范。例如，都是因為我們忘了可能下雨的緣故，沒有準備傘，活動現(xiàn)場一片混亂。這是以后總口語化的表達方式，不適合總結(jié)。應該寫成：由于活動前期考慮不周忽視天氣原因，致使活動現(xiàn)場混亂。

第三：詳略得當。總結(jié)重要的是對于問題和經(jīng)驗的認識，不是對于活動內(nèi)容的進一步敘述。重點應該在于活動問題和經(jīng)驗以及活動的創(chuàng)新總結(jié)之處。

書面要求

第一：要求分段落寫標題，不能全程一種字體、一個段落敘述下來。例如：

一：活動背景。

二：活動時間、地點。

三：活動準備及開展。

（1）積極準備 廣泛動員

（2）全面開展 大力宣傳

第二：標題字體要大、正文字體相對小。字體要清晰。一般不要選擇行楷之類的字體。

第三：圖片大小適宜。一般不宜過大，占據(jù)很大的版面。

怎樣寫活動總結(jié)(篇9)

20__年的暑假，這是我進入大學生活的第一個暑假。為了給自己醫(yī)學知識充電，豐富自己的人生閱歷，為明年的實習打下良好的基礎(chǔ)，我來到了自己社區(qū)所在的衛(wèi)生院學習、實習。

對于我這個只有短短一年學醫(yī)經(jīng)歷的學生來說，就應從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的工作開始。因為衛(wèi)生院的規(guī)模較小，所以，我選取了給醫(yī)生打下手。

雖然，已不是第一次穿白大褂，但這次穿上后，心中更多了份自豪與緊張，甚至還有一些些的害怕。想想自己第一次穿著白大褂的那份激動，心底的那份堅定自信猶然而生!

看起來很簡單的工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向醫(yī)生學習，緊緊地跟著醫(yī)生，寸步不離，這是一位近60歲的老醫(yī)生，看到我剛上手時的緊張，就耐心地給我講解。慢慢地，我漸漸了解到一些小病的癥狀以及一些專業(yè)術(shù)語。

我協(xié)助醫(yī)生接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法。剛開始時，因為缺少臨床實踐機會，又有些緊張，時常擔心自己會出錯，為一個病人測血壓，往往測了四、五次還是不敢說出血壓值，怕測錯了。這時候，老醫(yī)生就會勸我不要那么緊張，有她在邊上把關(guān)，不會有什么大問題的，放心上報數(shù)據(jù)好了。

短短的15天醫(yī)院實習結(jié)束，最后能夠喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的醫(yī)生、護士們，才明白醫(yī)療衛(wèi)生工作的不易。

怎樣寫活動總結(jié)(篇10)

為認真貫徹落實接教育局關(guān)于展開20_年“安全生產(chǎn)月”活動的文件精神，全面推進我校安全生產(chǎn)工作的落實，使全體師生樹立安全第一的思想，增強自我防護意識，培養(yǎng)學生的自我防護能力，避免事故發(fā)生，確保師生人身和學校財產(chǎn)安全。在校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，從6月1好至6月30號，在學校展開了“安全生產(chǎn)月”活動，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認真落實安排部署，務使活動開展卓有成效。

我校對此活動高度重視，召開“安全生產(chǎn)月”會議，制定方案，成立“安全生產(chǎn)月”領(lǐng)導小組。負責“安全月”活動的具體組織工作，要求做到認識到位、部署到位、措施到位。強有力的活動領(lǐng)導體系的建立，為活動的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、加強安全法治，落實責任

我?！鞍踩a(chǎn)月”活動總的要求是，通過活動促進廣大師生進一步確立安全意識，提高學生在各種危急情況下自救、互救和自我保護的技能，進一完善學校安全管理制度，經(jīng)常檢查和消除各種安全隱患，為全校學生提供一個安全健康的學習成長環(huán)境。為此，我校進行了責任分解，要求主抓安全的副校長負責學生安全宣傳教育工作，后勤人員負責學校安全設(shè)施檢查及其整改工作，教導處負責制定學校安全工作計劃和檢查落實工作。明確責任，合理分工，使各項安全工作落在了實處。

三、全面部署，保障安全生產(chǎn)

⒈通過校園廣播、宣傳欄、黑板報等陣地，廣泛宣傳消防、交通、飲食衛(wèi)生、校產(chǎn)使用與保管等方面的法律規(guī)章和安全常識，提高全體師生的安全意識和自我防護能力。

⒉政教主任龐湃做了《正確履行職責，維護校園安全》的演講，保衛(wèi)干事楊君為學生普及《安全知識》教育課的講座，來大力加強學生良好行為習慣的培養(yǎng)，克服麻痹思想，讓學生牢固樹立“安全第一”的思想。

⒊開展以學生安全教育為主題的征文比賽，提高學生自我教育、自我管理、自我服務和自我防護的意識和能力。認真組織全體教師深入學習和貫徹《教育法》、《學生傷害事故處理辦法》等相關(guān)法規(guī)，增強依法執(zhí)教、依法管理的意識，杜絕體罰和變相體罰學生的行為，增強責任意識和防范意識，提高處理安全問題的能力。

怎樣寫活動總結(jié)(篇11)

一、領(lǐng)導重視，精心組織

學校校領(lǐng)導高度重視慶六、一系列活動的開展情況，認真制定活動方案，圍繞活動主題，積極探索，因地制宜地制定了整個活動計劃。并將籌備工作落實到班級、人頭，形成人人參與的局面。在活動期間，努力營造良好的氛圍，充分利用、板報、墻報等傳播本次活動的宣傳力。

二、活動表彰

學校在小操場舉行六一兒童節(jié)活動，按照活動方案進行活動，五年級的全體學生對六一兒童節(jié)獻詞，63名兒童舉行了入隊儀式，從幼兒園到小學六年級共有20塊節(jié)目進行了演出。幼兒組演出的舞蹈《小駿馬》評為一等獎，舞蹈《紅星歌》和舞蹈《詠鵝》評為二等獎，小學組共評選出舞蹈《鈴兒響叮當》，舞蹈《愛我中華》評為一等獎，舞蹈《眾人劃漿開大船》，舞蹈《北京歡迎你》，舞蹈《請來看看我們的村莊》評為二等獎。學校對一、二等獎辦法了獎品和獎狀。今天的校園里一陣陣歡欣雀躍，每個參與的孩子都在活動中得到了鍛煉，體會到了童年的快樂。有的班級得到了一等獎，有的沒有，但是我們都在參與中充實了自己，加強了班級的凝聚力，都度過美好的節(jié)日時光。

這兩個多小時的文藝活動在愉快的氣氛中結(jié)束了，但是孩子們留下的笑聲還蕩漾在校園中，整個校園似乎也變得更加明媚和朝氣蓬勃?？梢哉f，今年的“六一”，作為活動的組織者，雖然我們付出了許多勞動，但能讓孩子們度過了一個愉快的節(jié)日，看到同學們臉上洋溢著燦爛、幸福的笑容，我們的辛苦是值得的。

“六一”兒童節(jié)前夕，學校本著為兒童辦好事、辦實事的原則，號召廣大教師與貧困兒童“手拉手”，結(jié)成幫扶，以各種形式幫助家庭貧困的兒童，將片片愛心獻給了學生?？梢哉f，今年的六一孩子們度過了一個愉快的節(jié)日，同學們臉上洋溢著燦爛、幸福的笑容。

怎樣寫活動總結(jié)(篇12)

我社區(qū)兩次參加了區(qū)舉辦的“整潔文明迎五一，為母親節(jié)做貢獻”系列活動。本屆母親節(jié)系列活動進一步激發(fā)了地區(qū)發(fā)展活力，升華了城市精神，展現(xiàn)了地區(qū)凝聚力、吸引力和影響力。全區(qū)上下要進一步發(fā)揚母親節(jié)系列活動中體現(xiàn)出來的團結(jié)協(xié)作、頑強拼搏的精神，搶抓機遇，乘勢而上，開拓進取，扎實苦干，為實現(xiàn)營口開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會的科學發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展，全面建設(shè)遼寧沿海經(jīng)濟帶科學發(fā)展示范區(qū)作出新的更大的貢獻。

海北州各級婦聯(lián)上下聯(lián)動，在全州范圍內(nèi)慰問了124戶困難女工、貧困母親、“兩癌”患者和孤寡老人，送上了價值近5萬元的母親郵包、棉被、米面油等物資，帶去了婦聯(lián)組織娘家人的溫暖和關(guān)心。海南州婦聯(lián)攜手州總工會、州紅十字會，走訪慰問了17戶非公企業(yè)特困母親，送去奶粉、棉被等價值2萬余元的慰問品、慰問金。黃南州婦聯(lián)、同仁縣婦聯(lián)為46名社區(qū)貧困母親代表發(fā)放了母親郵包，送上一份節(jié)日的祝福。城北區(qū)婦聯(lián)對工作在超市、環(huán)衛(wèi)、學校等一線的30名優(yōu)秀母親代表進行了慰問。格爾木市唐古拉山鎮(zhèn)婦聯(lián)開展了“關(guān)愛孤寡老人獻愛心”活動，為5位孤寡老人免費辦理了公交老年IC卡。

在這個重要的日子里，我社區(qū)韓書記同社區(qū)委員們看望了單親貧困母親5戶，發(fā)放慰問金，送去慰問品，并向她們表示問候，使她們充分感受到黨和政府及社會對她們的關(guān)愛。通過頌揚平凡偉大的奉獻精神和高尚的母愛，激勵全社會進一步樹立熱愛、關(guān)心、尊重母親的氛圍，增強為祖國的明天勤奮學習、努力工作的責任感和使命感。

我們學校借此機會在學生中開展了一次“報恩父母，奮發(fā)圖強”的系列教育活動，得到了同學們的熱烈響應，收到了良好的教育效果，下面是我們的活動總結(jié)：

一、字里行間表真情。開展了給媽媽寫一封信的活動，教育學生牢記父母恩情，感謝父母的辛勞養(yǎng)育，表達自己的成長之意。評出24封情真意切的信件。

為了鍛煉學生的動手能力，教師可以提議學生相互協(xié)作，學會自己想學會的一些風俗習慣的做法。例如：編手鏈、包粽子、折葫蘆等。

二、親手制作獻祝福。學生在美術(shù)老師的指導下，親自制作賀卡，融入濃濃深情。在活動中，教育學生懂得感恩。

三、親情檔案藏心底。要求每個孩子制作親情檔案，了解家人的生日、愛好、特殊的日子等，把愛家人的心化為具體的行動。孩子們在活動中才發(fā)現(xiàn)，自己的生日等重要的日子和自己的飲食習慣、喜好等，父母很了解，可自己卻不了解自己的父母，在對比中深化孩子的愛心、孝心、感恩心。

四、自立計劃促成長。每個孩子寫出自己的自立計劃，從學習、生活等方面給自己定出目標，邁出堅實的成長步伐。評出優(yōu)秀自立計劃24份。