運維個人工作總結(jié)

7、迂回戰(zhàn)術(shù)法

8、運用彈鋼琴法

1、學習提高法。美國學者彼得.圣吉說過：“學習速度＜變化速度＝死亡（即淘汰之意）?！贝蠹叶贾廓q太人特別厲害，據(jù)史料記載，諾貝爾獎自1901年頒獎算起，至1973年，共頒獎411個，其中猶太人獲獎65個，在得獎人數(shù)中占％。而全世界擾太人總?cè)丝诩s為1600萬，在世界總?cè)丝?0億中，所占比例不足％!如此高的得獎比例，是世界其他民族望塵莫及的。

是什么原因造就了猶太人在科學、哲學、文學、經(jīng)濟、藝術(shù)等方面取得如此驕人的成績呢?首先得從猶太人的歷史說起。大約在公元前19世紀，猶太人的祖先希伯來人離開兩河流域來到巴勒斯坦，在此定居了1000多年，直到公元135年被羅馬人逐出巴勒斯坦，開始了長達1800余年的流散生活。在長期的流散生活中，猶太人為了信仰，為了生存，非常注重學習，始終把對子女的教育視作一種至高無上的神圣事業(yè)。他們明白，在異國他鄉(xiāng)沒有文化知識是很難站得住腳的。資料顯示，世界上任何角落，只要有猶太人的地方，他們的受教育程度總是最高的。

有位作家說：“學習是一個人的真正看家本領(lǐng)，是人的第一特點，第一長處，第一智慧，第一本源，其他一切都是學習的結(jié)果，學習的恩澤?！边@句話很有道理。對于我們來說，只有學深、學透、學精、學通，才能做到心中裝著真理，手中握著真理，用真理的力量去凝聚群眾。

首先是要向書本學習。有一種說法：“領(lǐng)導者應(yīng)有點書卷氣”，這一說法我贊成。領(lǐng)導者是否有書卷氣，從他們的待人處事、言行舉止中就可窺見。富于書卷氣的領(lǐng)導者，給人的總是一種彬彬有禮、鎮(zhèn)定自如、豁達雅量、滿腹經(jīng)綸的感覺。圣賢由學而成，道德由學而進，才能由學而得。要知道，一個光有感情、熱情而不好學無才情的領(lǐng)導者，是不可能很好地為人民服務(wù)的。領(lǐng)導者書卷氣之滋養(yǎng)，是以讀書積淀為底蘊的。書讀得多了，領(lǐng)導者自然就少了俗氣多了清氣，少了媚氣多了骨氣，少了霸氣多了和氣，才能與群眾打成一片，才能與群眾融為一體。其次是要向群眾學習。毛澤東同志曾說過：“沒有滿腔的熱忱，沒有眼睛向

下的決心，沒有求知的渴望，沒有放下臭架子，甘當小學生的精神，是一定不能做，也一定做不好的。必須明白：群眾是真正的英雄，而我們自己則是幼稚可笑的，不了解這一點，就不能得到起碼的知識?！比嗣袢罕娫谏鐣嵺`中積累了豐富的經(jīng)驗、知識和才能，他們是學習知識、增長才能的源泉。我們只有虛心地向群眾學習，運用從群眾中來的方法，把群眾的意見和要求集中起來，再到群眾中堅持下去，才能體現(xiàn)群眾的愿望，為群眾所接受，最終使群眾受益。

2、實事求是法。鄧小平同志在回答為什么要實事求是的問題時，有一個重要內(nèi)容就是關(guān)于“不爭論”的問題，從小平同志關(guān)于“爭論”與“不爭論”的問題主要涉及三種具體情況：學術(shù)問題要爭論，思想方法要爭論，沒有本本依據(jù)以及事實依據(jù)不要爭論，嚴格意義上說，該爭論與不該爭論，并不是主觀思想范圍內(nèi)所能夠解決的問題，而是要“拿事實來說話”，民警處理治安糾紛問題時對于處理方法、意見可以有所爭論，對于已經(jīng)查清的事實就不要再爭論，這樣既可以及時處理問題又便于化解矛盾，既可以樹立法律權(quán)威又避免與群眾發(fā)生不必要的矛盾。

3、真情感召法。胡錦濤同志指出：“各級黨委、政府和領(lǐng)導干部都要堅持貫徹黨的群眾路線，帶著深厚的感情做群眾工作，千方百計把群眾工作做深、做細、做實”。教育心理學的“尊重對等原理”也告訴我們，不尊重聽者，是很難得到聽者的尊重和認同的。如果我們在做群眾工作時，一開口講話，就擺出一副“我講你聽、我說你通”的架勢，居高臨下、盛氣凌人，那就不可能調(diào)動群眾的情感，打通群眾的思想，獲得群眾的認同。因此，要多用真摯的感情、平等的心態(tài)、和諧的氛圍去提升說服效力，強化教育效果。我理解，就是要努力在“四要四忌”上狠下功夫。

一要親民，忌辱民

二要近民，忌疏民

三要惜民，忌擾民

四要助民，忌壓民

一要親民，忌辱民。一定要真心真意為民解難事、辦實事，堅決反對愚弄群

眾、辱罵群眾、打擊群眾、視群眾為“刁民”、“草民”等傷害群眾感情、挫傷群眾熱情、影響群眾創(chuàng)業(yè)激情的錯誤做法，做群眾的熱心人。

二要近民，忌疏民。基層民警要深入到群眾中去，到最艱苦的地方去，與老百姓拉家常，誠心征求意見、虛心接受意見、耐心聽取意見，用“真誠”換取群眾的“真心”，縮短同人民群眾的感情距離，做群眾的知心人。

三要惜民，忌擾民。“居廟堂之高則憂其民”，民大于天，民深于地，要心里要時刻裝著人民群眾，始終把群眾利益放在首位，在群眾“最盼”上贏民心，在群眾“最急”上見真情，在群眾“最怨”上改作風，愛惜民力，心系民生，給百姓撐腰，為群眾壯膽，與人民群眾同呼吸、共患難，做群眾的貼心人。

四要助民，忌壓民。助民就要講認真，認真就要表現(xiàn)在落實上，說一句算一句，句句算數(shù)，干一件成一件，件件落實。要真正做到以民為本，尊重群眾民主權(quán)利，集中群眾智慧，不盛氣凌人，不以勢壓人，腳踏實地為群眾做好事、辦實事，讓群眾長期得實惠，做群眾的實心人。

4、兼聽意見法。在許多民間糾紛之中，特別是家庭糾紛很多情況都是當事人的雙方堅持自己的意見，不肯讓步才會發(fā)生紛爭。我們民警在處理這類問題時要善于“聆聽”，“明察”，分析對錯，找出雙方紛爭的焦點以及當事人的過錯，缺點和不足。明朝大將戚繼光說“居官不難，聽言為難；聽言不難，明察為難”。人不可能是一個事事皆通，樣樣皆能的人，人的思想和其他人也不盡相同，思維方式當然也有差異，所以當事人提出自己不同意見或反駁的看法時，我們民警不要一副高高在上的樣子，不妨聽聽他們的意見和建議，在合理的意見中進行解釋說明，紛爭也自然能在兼聽之中得到解決。

5、藝術(shù)感染法。在做群眾工作中，說服教育也是一門藝術(shù)。掌握說服教育的藝術(shù)，提升啟人心智的思辨能力，培植怡人心懷的幽默才能，講求生動活潑的表達技巧，把握恰到好處的時機火候。把哲趣、情趣和理趣融為一體，用藝術(shù)的力量感染群眾，說服教育就會鮮活起來、生動起來，廣大群眾也就會樂于接受。

村干部個人工作總結(jié)(篇6)

紀檢監(jiān)察素質(zhì)能力提升工作方案

根據(jù)前紀〔XX〕71號文件精神，為深入推動鄉(xiāng)反腐倡廉工作，礪煉全鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察干部過硬的綜合素質(zhì)，打造一支作風過硬的干部隊伍，努力塑造”忠誠可靠、服務(wù)人民、剛正不阿、秉公執(zhí)紀”的良好形象，確保全鄉(xiāng)反腐倡廉工作取得偉大成效。現(xiàn)結(jié)合鄉(xiāng)實際，就全鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察系統(tǒng)開展”安輯?礪煉”素質(zhì)能力大提升專項行動提出以下實施方案。

一、活動要求

深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會精神和中省市區(qū)關(guān)于加強紀檢監(jiān)察干部隊伍建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，以”突出主責主業(yè)、當好忠誠衛(wèi)士”為主題，以黨的先進性和純潔性建設(shè)、踐行小平同志干部觀為主線，以提高反腐倡廉能力、護航改革發(fā)展為目標，切實讓全鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察干部做到堅定理想信念、熟練執(zhí)紀業(yè)務(wù)、優(yōu)良紀律作風、清廉務(wù)實形象，不斷開創(chuàng)反腐倡廉建設(shè)新局面。

二、工作內(nèi)容

“安輯?礪煉”行動集中開展時間從今年10月至12月底基本結(jié)束，堅持鄉(xiāng)、村兩級同步開展，確保全鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察干部參與面達到100%。

礪煉精神品質(zhì)，加強道德修養(yǎng)

1.礪煉目標：錘煉黨性修養(yǎng)，堅定走好中國特色社會主義道路的理想信念；牢固思維底線，創(chuàng)新新時期反腐倡廉的戰(zhàn)略思維；塑好道德品質(zhì)，增強黨風廉政工作信心決心。

2.礪煉內(nèi)容：重點學習《黨章》、習近平總書記以及中、省、市紀委領(lǐng)導關(guān)于反腐倡廉工作的重要論述、講話等；學習《鄧小平干部觀》、《清慎勤——共產(chǎn)黨人的本色人生》、《學思踐悟》等；測評監(jiān)督紀檢監(jiān)察干部依紀依法公正履職情況。

3.礪煉形式：學習《黨章》、習近平總書記等領(lǐng)導關(guān)于反腐倡廉工作的論述，強化紀檢監(jiān)察干部黨性修養(yǎng)，“精神之鈣”增加，從而增強抓實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的信心和決心；學習《鄧小平干部觀》及偉人風范，把鄧小平同志對干部的要求和期待落實在全市紀檢監(jiān)察干部身上，帶頭強化戰(zhàn)略思維、底線思維和創(chuàng)新思維的磨練和培養(yǎng)；學習《清慎勤——共產(chǎn)黨人的本色人生》、《懺悔實錄》，進一步提升紀檢監(jiān)察干部道德情操和紀律觀念；開展隨機測評，監(jiān)督檢查紀檢監(jiān)察干部依紀依法公正履職情況，做到打鐵自身硬。

積淀業(yè)務(wù)知識，增強工作能力

1.積淀目標：增強深化“三項建設(shè)”、深入推進“三轉(zhuǎn)”的政治自覺和行動自覺；提升辦信查案、服務(wù)保障工作的業(yè)務(wù)知識水平。

2.積淀內(nèi)容：學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》等黨內(nèi)法規(guī)、法律和制度；學習“三項建設(shè)”、“三轉(zhuǎn)”、“兩個責任”、“正風肅紀”等相關(guān)規(guī)定；學習紀檢、監(jiān)察辦信查案等業(yè)務(wù)知識。

3.積淀方式：開展集中學習，采取邀請上級領(lǐng)導講、專家學者講、業(yè)務(wù)骨干講等方式進行，鄉(xiāng)紀委、村紀檢監(jiān)察組織集中學習每月開展2次，每次至少半天；堅持個人自學，全鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察干部根據(jù)各自崗位職責所需，堅持每天抽出一定時間學習，力爭學有所獲；組織交流學習，全鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察干部結(jié)合當前形勢和學習內(nèi)容，結(jié)中學習和個人自學的情況撰寫心得體會，定期開展專題討論、交流心得。

訓練說寫技能，增強綜合素質(zhì)

1.訓練目標：通過人人參與談觀后感和主題演講、走上講臺主講業(yè)務(wù)等方式，讓每名紀檢監(jiān)察干部都有鍛煉的機會、展示的平臺，培養(yǎng)紀檢監(jiān)察干部能說會寫的能力；開展案卷成卷標準化評比和信息宣傳稿件

評比，培養(yǎng)紀檢監(jiān)察干部嚴謹細致的文稿撰寫和總結(jié)宣傳能力。

2.訓練內(nèi)容:練習紀檢監(jiān)察干部的語言表達能力、文稿撰寫能力。

3.訓練方式：每月開展1次讀好書、看好電影等“讀后、觀后感言”活動；充分運用”每月一講”等平臺，開展鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察干部輪流主講各自負責的業(yè)務(wù)工作；開展”我是宣傳小能手”信息外宣評比活動，訓練紀檢監(jiān)察干部對外宣傳能力；12月中旬前鄉(xiāng)黨委開展1次以”安輯?礪煉”素質(zhì)能力大提升為主題的演講比賽，擇優(yōu)推薦優(yōu)秀選手參加上級主題演講活動。

實戰(zhàn)演練查案，增強辦件能力

1.演練目標：使紀檢監(jiān)察干部在具體辦信查案過程中總結(jié)經(jīng)驗、克服不足，不斷提升抓好主責主業(yè)的能力和水平；通過集中辦理信訪和查辦案件，減少信訪件和案件存量，形成反腐敗高壓態(tài)勢。

2.演練內(nèi)容：組織紀檢監(jiān)察干部集中辦理一批信訪件，查辦一批違紀違法案件。

3.演練方式：探索紀檢監(jiān)干部全員辦案模式，分期分批組織紀檢監(jiān)察干部參與辦信查案、監(jiān)督檢查等工作，同時加大干部輪崗交流力度，多崗鍛煉培養(yǎng)紀檢監(jiān)察干部的綜合素質(zhì)。

強健體魄

1.鍛煉目標：緩解紀檢監(jiān)察干部長期從事反腐敗斗爭的心理壓力，對自己、對工作、對社會都有正確的認識、評價和判斷；增強紀檢監(jiān)察干部的團隊精神和協(xié)作意識，培養(yǎng)克難攻堅、勇于奮斗的進取精神和頑強意志；增強身體素質(zhì)、強健體魄。

2.鍛煉內(nèi)容：組織開展文體娛樂活動、堅持辦公室體操鍛煉等。

3.鍛煉方式：每天上午10:30鄉(xiāng)紀委統(tǒng)一安排所有職工在辦公室做廣播體操，強健身體機能；每月開展1次羽毛球、乒乓球等競技比賽，以及拔河、籃球友誼賽等團體活動，培塑協(xié)同作戰(zhàn)意識和團隊精神，增強集體歸屬感和榮譽感。

服務(wù)基層

1.走基層目標：增強“去機關(guān)化”工作實效，建立鄉(xiāng)、村兩級紀檢監(jiān)察干部長期聯(lián)系群眾的渠道、辦法和制度，形成聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化機制；定期摸排基層信訪案件，建立好信訪案件臺帳，落實責任人、完成時限。

2.走基層內(nèi)容：鄉(xiāng)機關(guān)4名紀檢干部會同13個村的紀檢小組長全面收集社會各界對本地開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的意見和建議、社會各界對本鄉(xiāng)紀

檢監(jiān)察組織和紀檢監(jiān)察干部思想工作作風和能力素質(zhì)等方面的意見和建議；排查國家強農(nóng)惠民政策在基層的執(zhí)行情況及存在的問題、當前黨員干部違紀違法行為和現(xiàn)象；聽取并收集群眾反映的熱點、難點問題，了解群眾生產(chǎn)生活中的具體困難，掌握群眾的真實想法和愿望，積極協(xié)調(diào)化解基層信訪問題。

3.走基層方式：常態(tài)走訪，隨機確定基層”兩代表三委員”、紀檢監(jiān)察干部、村民小組廉情監(jiān)督員、基層生產(chǎn)工作一線普通黨員和員工、近年來進京赴省上訪人員、實名信訪舉報人、困難群眾等為走訪對象，發(fā)放”聯(lián)系服務(wù)卡”，堅持經(jīng)常性走訪群眾，收集社情民意；定期接訪，實行紀檢監(jiān)察干部定期接訪工作制度，鄉(xiāng)紀委書記每周安排1天時間在鄉(xiāng)紀委辦公室接待群眾來訪；定點聯(lián)系，各級紀檢監(jiān)察干部要建立聯(lián)系點，每年定期到聯(lián)系點黨組織開展講廉政黨課和黨風廉政建設(shè)宣傳，強化對基層干部的教育管理；帶案下訪，選擇部分實名信訪舉報問題，由鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察干部帶案下訪，直接與信訪人見面了解核實情況，現(xiàn)場處理群眾反映的問題，尤其是重點化解民辦教師養(yǎng)老、龍門峽南礦征地等老信訪積案。

三、工作措施

整體動員。鄉(xiāng)紀委定于11月20號召開全鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察干部“安輯?礪煉”動員大會，廣泛宣傳此次活動的重要意義，確保知曉面、參與面和受教育面達到100%。

分級培訓。鄉(xiāng)紀委監(jiān)察室負責轄區(qū)內(nèi)村紀檢小組干部和工作人員的培訓；紀檢監(jiān)察組織在參與上級集中培訓的同時要組織抓好基層紀檢組織的自主培訓。

抽查考核。鄉(xiāng)紀委監(jiān)察室將”安輯?礪煉”行動納入對各村的年度考核內(nèi)容；同時，為檢驗培訓實效，鄉(xiāng)紀委監(jiān)察室將采取考試、隨機抽查、入戶調(diào)查等方式檢查紀檢監(jiān)察干部抓此項工作和參與該項工作的具體成效，通報考試、抽查情況，并作為目標考核的重要依據(jù)。

建章立制。全鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察組織應(yīng)及時總結(jié)、充分利用”安輯?礪煉”行動成果，將針對性強、效果明顯的做法固定為工作制度，予以長期堅持。

四、工作要求

高度重視。全鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察干部要充分認識本次活動的重大意義，自覺參與到活動中來，以最大的熱情投入到礪煉中去，確?；顒尤〉脤嵲诔尚?。

精心組織。鄉(xiāng)紀委監(jiān)察室要根據(jù)”安輯?礪煉”行動的總體目標、工作內(nèi)容和措施，合理安排人員力量和時間進度，結(jié)合本地實際精心組織、統(tǒng)籌做好各項

工作，確保上下聯(lián)動、整體推進。

確保實效。全鄉(xiāng)紀檢監(jiān)察組織要狠抓本單位紀檢監(jiān)察干部隊伍建設(shè)存在的問題，認真建立臺賬整改落實；要掌握活動內(nèi)容和步驟，實施行動要抓到位，搞好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，使各項工作整體推進；要落實工作責任，督促檢查要抓到位，強化督促考核，確保工作真正落實；要通過橫幅、站、報紙、廣播等多種渠道廣泛宣傳，鄉(xiāng)紀委要將工作情況實時報區(qū)紀委監(jiān)察局，并堅持做到每周報送1條特色工作信息。

村干部素質(zhì)能力提升工作總結(jié)

村干部素質(zhì)能力提升工程總結(jié)

村干部文化素質(zhì)提升半年總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部 文化素質(zhì)提升總結(jié)

村干部素質(zhì)提升總結(jié)

村干部個人工作總結(jié)(篇7)

XX縣XX鎮(zhèn)脫貧攻堅工作開展情況

經(jīng)過前期摸排、核實和逐級上報審定，確定了XX、XX和XX3個貧困村，全鎮(zhèn)有建檔立卡貧困戶XXXX戶、XXXX人（XX村XXX戶XXX人、XX村XXX戶XXX人、XX村XXX戶XXX人）。20

14、2015年共計脫貧XXX戶XXXX人，加上“回頭看”以及“再回頭”等相關(guān)清理工作（減少XXX戶XXXX人，增加XX戶XXX人。截至目前，我鎮(zhèn)剩余未脫貧貧困戶為XXX戶XXXX人（XX村128戶473人、XX村115戶517人、XX村XX戶XX人），其中按照“四個一批”歸類統(tǒng)計，扶持生產(chǎn)和就業(yè)發(fā)展一批XXXX人（XX村XXX人，X個貧困村共XXX人），易地搬遷安置一批XXXX人（XX村XXX人，X個貧困村共XXX人），低保政策兜底一批XXX人（XX村XX人，X個貧困村共XXX人），醫(yī)療救助扶持一批XXX人（XX村XXX人，X個貧困村共XXX人）。2016年，全鎮(zhèn)預計脫貧XXX戶、XXX人，其中XX村為本年度預脫貧村，預計脫貧XXX戶、XXX人。

易地扶貧搬遷2016年XX戶XXX人，貧困村中，XX村：共XX戶XXX人，集中安置XX戶XX人；XX村共XX戶XX人；XX村共XX戶XX人；其它村，XX村共X戶XX人、XX村X戶XX人、XX村X戶XX人、XX村X戶XX人、XX村X戶XX人、XX村X戶X人、XX村X戶XX人、XX村X戶 1

XX人。截至目前，主體完工XX戶，XX集中安置點XX戶主體已經(jīng)全面完工。

二、工作開展情況

（一）整合三類資源，確保精準滴灌

一是整合行業(yè)資源。通過“多個口子進、一個口子出”方式，整合扶貧資金XXXX萬元。二是整合金融資源。對照結(jié)合各類信貸政策，對XXX萬元的產(chǎn)業(yè)周轉(zhuǎn)金進行了系統(tǒng)、規(guī)范性的規(guī)劃以及計劃支出管理。三是整合社會資源。堅持上爭外引，爭取對口幫扶部門幫扶資金XX萬元，動員X家民營企業(yè)組建結(jié)對幫扶，籌集民營企業(yè)結(jié)對幫扶資金X萬元。

（二）突出四大重點，確保精準用力

一是以基層組織建設(shè)為重點，創(chuàng)新管理服務(wù)。黨支部從聯(lián)動“雙聯(lián)”單位、駐村工作組、“第一書記”等各方面力量入手，半年來X個貧困村爭取到各類項目資金XXX萬元、實施項目X個。

二是以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點，改善生產(chǎn)條件。

下半年，易地扶貧搬遷工作將作為脫貧攻堅工作的一項重點工作來抓。我鎮(zhèn)嚴格按照上級有關(guān)政策和程序嚴格篩選搬遷對象，通過前期摸排審定，全鎮(zhèn)確定了X年XXXX人的易地扶貧搬遷總規(guī)模，以分散安置為主、集中安置為輔。2016年全鎮(zhèn)擬完成XXX人的搬遷任務(wù)。其中XX村2016年擬搬遷XX戶XXX人，村集中安置點建于XX村黨群活動中心旁，規(guī)劃占地面積XX畝， 2

2016年計劃安置農(nóng)戶XX戶XXX人（其中建檔立卡貧困戶XX戶、66人）。另外，2016年陽坪村擬搬遷XX戶XX人，XX村XX戶XX人。

其它基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投入XXX萬元新建和改造村級道路XX公里，X個貧困村通暢率達100%，村民小組道路通達率達100%；完成實施X個安全飲水項目，全面解決了貧困人口的安全飲水問題；完成貧困戶XX戶的危房改造上報工作，其中C級XX戶，D級XX戶；開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，農(nóng)村生活垃圾和污水妥善處理，貧困群眾居住環(huán)境得到提升。

三是以特色產(chǎn)業(yè)扶貧為重點，促進持續(xù)增收。構(gòu)建XX和XX種植、XXX養(yǎng)殖三大骨干產(chǎn)業(yè)體系，以三大產(chǎn)業(yè)為主的種、養(yǎng)戶占比達45%；300畝的XXX養(yǎng)殖基地規(guī)模養(yǎng)殖XXXX只；XXX畝的XX種植發(fā)展趨勢良好；XXXX余畝的XX種植初具規(guī)模；新培育發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社X家，引導X家龍頭企業(yè)參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

四是以公共服務(wù)建設(shè)為重點，提升發(fā)展能力。新建村文化室X個、建成XXXX㎡的文化院壩；貧困戶XXX戶XXXX全部參加全民預防健康體檢；投入XXX萬元新建開設(shè)X個班的幼兒園X個；嚴格按照程序完成低保清理工作，完成對XXX戶XXXX人的入戶調(diào)查、批準上報；推薦上報X名學生參加雨露計劃，幫助其享受上學津補貼。

（三）嚴把五道關(guān)口，確保精準成效

一是嚴把對象識別關(guān)。深入摸底調(diào)查，建立完善貧困戶檔案資料，對國扶系統(tǒng)和“六有”系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)進行修正、完善和補充，保證各項數(shù)據(jù)的真實性和一致性。二是嚴把規(guī)劃編制關(guān)。逐村逐戶制定精準脫貧規(guī)劃，以戶為基礎(chǔ)、社為單元、村為整體，制定出臺貧困村貧困戶脫貧實施方案，建立貧困村脫貧項目庫，保障項目安排精準。三是嚴把工程建設(shè)關(guān)。實行脫貧項目“集中打捆”制，保障在項目爭取上力度更大、資源更多。規(guī)劃貧困村項目XX個，啟動實施X個，如陽坪村的整村推進項目、XX村的新村建設(shè)、XXXX萬元的青菜溝水土保持項目等。四是嚴把資金監(jiān)督關(guān)。堅持扶貧資金管理規(guī)范、規(guī)矩，強化扶貧項目資金檢查。五是嚴把輿論宣傳關(guān)。結(jié)合駐村工作組日常工作，進村入戶宣講扶貧政策，增強群眾自力更生脫貧致富的信心和決心。

精準脫貧駐村干部考核個人總結(jié)

村干部精準脫貧工作總結(jié)（共8篇）

包村干部精準脫貧半年工作總結(jié)

精準脫貧駐村干部思想工作總結(jié)

聯(lián)村干部包戶精準脫貧工作總結(jié)

村干部個人工作總結(jié)(篇8)

--- 若干準則》正式出臺這一時機，認真當好市衛(wèi)生局黨組的參謀和助手，把學習貫徹《廉政準則》這一工作作為今年黨風廉政建設(shè)的重中之重。2月5日，組織召開了全市衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察暨糾風工作會議，對2010年衛(wèi)生紀檢監(jiān)察和糾風工作任務(wù)進行了全面、具體的安排部署。之后，主動加強協(xié)調(diào)，及時印發(fā)通知，組織全市衛(wèi)生系統(tǒng)各級黨組織學習貫徹《廉政準則》。4月1日，召開黨組中心組專題理論學習會，局班子成員、市直醫(yī)療衛(wèi)生單位黨政主要負責人和局機關(guān)各科室負責人參加了學習，進一步增強了各級領(lǐng)導干部廉潔從政的思想意識。與此同時，認真按照《廉政準則》的標準和要求，制定印發(fā)了《市衛(wèi)生局2010年黨風廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)分工表》，將市委、市政府賦予的反腐倡廉任務(wù)細化分解為6個方面46項，嚴格落實了責任領(lǐng)導、責任科室和具體責任人，緊緊抓住責任分解、責任考核、責任追究三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，切實形成黨政齊抓共管、

2 --- 辦事機構(gòu)，印發(fā)了《活動方案》，組織召開了全市衛(wèi)生系統(tǒng)的動員大會,并在3月9日召開的局機關(guān)干部職工大會上進行了再動員再部署再強調(diào)；制定了工作進度表，下發(fā)了《提效能，從我做起，我為服務(wù)創(chuàng)業(yè)作貢獻大討論活動實施方案》，組織廣大衛(wèi)生工作者以服務(wù)創(chuàng)業(yè)為主題，在認真學習省、市及各級衛(wèi)生行政部門創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動相關(guān)會議和文件精神之后，積極開展問計獻策活動。據(jù)統(tǒng)計，全市衛(wèi)生系統(tǒng)共提出服務(wù)創(chuàng)業(yè)的建議共700余條，產(chǎn)生了具有可行性、針對性、操作性、指導性的金點子31條。二是加強宣傳教育，營造濃厚氛圍。在定期編發(fā)工作簡報的基礎(chǔ)上，我們制定印發(fā)了《開展弘揚蘇區(qū)干部好作風，力促創(chuàng)業(yè)服務(wù)上水平學習教育活動實施方案》，在局機關(guān)組織開展了集中式學習教育活動。圍繞弘揚蘇區(qū)干部好作風，力促創(chuàng)業(yè)服務(wù)上水平這一主題，扎實開展六個一活動，即集體組織一次實地參觀學習；每個干部職工撰寫一篇參觀學習

4 --- 各縣衛(wèi)生局及所屬醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等99個單位第一階段工作情況進行了督查，并印發(fā)了督查通報。五是主動靠前服務(wù)，確?；顒訉嵭А５谝?，開展了走訪企業(yè)，服務(wù)創(chuàng)業(yè)活動。4月中旬，組織市疾控中心、市衛(wèi)生監(jiān)督所的工作人員一同走進江西青峰藥業(yè)有限公司等市級企業(yè)，召開主題座談會，圍繞服務(wù)收費、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、涉企檢查等內(nèi)容，廣泛聽取并征求與會企業(yè)代表的意見和建議。同時還深入一線車間，向企業(yè)職工發(fā)放調(diào)查問卷表，誠懇征求服務(wù)創(chuàng)業(yè)的意見和建議。第二，開展了醫(yī)療專家結(jié)對服務(wù)企業(yè)家活動。按照活動的部署，組織全市衛(wèi)生系統(tǒng)高級醫(yī)療專家實行一對一式結(jié)對服務(wù)，為企業(yè)家提供咨詢就診等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三，開展了牽手百家企業(yè)行動。局法監(jiān)科組織全市各級衛(wèi)生行政部門以及衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)、疾病預防控制中心和職業(yè)病防治機構(gòu)，選擇轄區(qū)內(nèi)1家或多家較大的骨干企業(yè)作為聯(lián)系、服務(wù)、牽手對象，結(jié)合衛(wèi)生行政職能或

6 --- 有關(guān)單位召開落實工程建設(shè)項目雙公示制工作會議，傳達學習了市委、市政府有關(guān)會議精神和《市政府投資重點建設(shè)項目雙公示制管理暫行辦法》，對工程建設(shè)項目單位落實雙公示制工作進行了具體部署，強化社會監(jiān)督，增強工程建設(shè)單位和承建單位的責任意識和道德意識，發(fā)揮雙公示制度的凈化、規(guī)范、預防、警示和獎懲功能。二是開展衛(wèi)生行風大家評活動。根據(jù)省衛(wèi)生廳的要求和部署，組織市直及駐市各醫(yī)療衛(wèi)生單位，市中心城區(qū)民營醫(yī)療機構(gòu)等23個單位開展行風評議活動，通過多層面、寬視野、內(nèi)外結(jié)合、民主評議等方式，及時解決群眾反映強烈的突出問題，鞏固和發(fā)展衛(wèi)生行風建設(shè)成果。6月10日12日，駐局監(jiān)察室抽調(diào)有關(guān)人員組成四個檢查組，開展了第一次檢查評議。三是召開民營醫(yī)療機構(gòu)行風建設(shè)工作座談會。6月下旬，在市啟明星眼科醫(yī)院召開了行風建設(shè)工作座談會，進一步總結(jié)和推廣民營醫(yī)療機構(gòu)加強行風建設(shè)的經(jīng)驗和做

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派駐農(nóng)村駐村干部工作總結(jié)

派駐鄉(xiāng)村干部工作總結(jié)

駐村干部管理情況工作總結(jié)

駐村干部選派評估總結(jié)

駐村干部派駐單位工作總結(jié)（共12篇）

村干部個人工作總結(jié)(篇9)

2010年度脫貧工作總結(jié)

扶貧辦

2010年我辦認真貫徹落實省委、政府《關(guān)于進一步加強扶貧工作的決定》（鄂發(fā)[2009]8號）文件精神，認真做好2010年的貧困人口脫貧工作，加快我縣脫貧奔小康步伐，進一步提高貧困人口生活質(zhì)量，穩(wěn)定增加農(nóng)民收入，逐步縮小發(fā)展差距，努力改善貧困地區(qū)群眾生產(chǎn)、生活條件，全面構(gòu)建和諧社會。鄂政扶發(fā)[2010]5號文件下達?？?010年解決貧困人口任務(wù)是5408人?？h政府要求脫貧任務(wù)是人，縣扶貧辦向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分解下達脫貧計劃是人。由于今年5月全省29個重點縣開展“兩項制度”有效銜接試點工作，省扶貧辦下達我縣低收入人口控制數(shù)是人，我們將省下達的低收入人口控制數(shù)按貧困人口數(shù)量分解下達到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并開展了農(nóng)戶申請、入戶登記、村民評議、村內(nèi)公示、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核、資料整理、信息錄入等一系列工作，確保低收入人口能夠應(yīng)保盡保、能扶盡扶，享受到政策扶持。經(jīng)過嚴格的登記審核，我縣目前登記的低收入人口人。其中：扶貧戶戶人；五保戶789戶978人；低保戶5778戶人；扶貧低保戶1685戶5703人。從登記的貧困人中當年實際脫貧的 2483戶8915人，截止2010年底貧困人口還有戶人，這將是以后扶貧到戶工作的艱巨任務(wù)。今年以來，在扶持農(nóng)戶增收脫貧工作中主要做了以下工作：

一、突出重點抓項目，扶貧開發(fā)穩(wěn)步推進。堅持“產(chǎn)業(yè)第

一、能力至上”的原則，集中各行各業(yè)力量，全面啟動并努力完成整村推進“三個確?！比蝿?wù)。一是整合資金力量，全力開展整村推進扶貧。把整村推進與新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來，建立長效發(fā)展機制，完善后續(xù)管理措施，確保推進一個村、脫貧一個村、長遠致富一個村。今年共啟動實施128個村，目前已被省政府考核驗收的第六批村20個，正在實施的第七批村53個，啟動第八批55個村。第六批村于6月順利通過省委省政府考核驗收，20個重點村共規(guī)劃實施整村推進項目168個，整合投入各類扶持資金.75萬元，拉動群眾自籌萬元。第七批53個重點村規(guī)劃項目478個，已啟動實施369個，完工152個，在建217個，投入各類扶持資金萬元。53個村共新建、改造各類特色產(chǎn)業(yè)基地 畝，發(fā)展袋料香菇萬袋，發(fā)展畜禽養(yǎng)殖頭（只）。第八批55個村規(guī)劃項目547個，計劃投入財政扶貧專項資金961萬元，目前扶貧辦已先期下?lián)苜Y金萬元，用于各重點村發(fā)展產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展，大力實施產(chǎn)業(yè)化扶貧。把產(chǎn)業(yè)化扶貧作為增加農(nóng)民收入、提高扶貧開發(fā)整體效益的重要舉措。結(jié)合全縣第七，八批108村的整村推進扶貧工作任務(wù)，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為支撐點，促進農(nóng)民增收脫貧。今年以來，我們充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)化扶貧政策優(yōu)勢，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的“煙、茶、畜、菌、菜、核桃、桑蠶和蜜蜂”等重點產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)為依托，以市場為導向，全力打造“一村一品、一戶一業(yè)”的農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)，投入產(chǎn)業(yè)扶持專項資金353萬元，提供小額扶貧貼息貸款萬元，發(fā)放貼息資金萬元，共扶持新建和改造各類特色產(chǎn)業(yè)基地畝，其中核桃畝、板栗5100畝、煙葉畝、新建和改造茶園4000畝、蔬菜3500畝、魔芋5100畝、葛根畝、“意楊”、杉樹、桑園等其它經(jīng)濟林3700畝;發(fā)展袋料香菇385萬袋；發(fā)展畜禽養(yǎng)殖500萬余頭（只）。投入財政扶貧資金萬元，用于扶持農(nóng)戶發(fā)展意蜂養(yǎng)殖，截至目前，已扶持357戶發(fā)展意蜂（中蜂）2522群，直接經(jīng)濟效益200余萬元，僅此一項人均可增收1000元。結(jié)合我縣脫貧奔小康試點建設(shè)打造的“一主兩翼”產(chǎn)業(yè)，積極爭取中央扶貧貼息貸款1億元，用于扶持縣級龍頭企業(yè)，解決資金難題，促進了企業(yè)進一步擴大規(guī)模，做大做強，帶動全縣的經(jīng)濟大發(fā)展。其中：湖北保康縣綠源食品公司600萬只櫻桃谷鴨養(yǎng)殖加工項目700萬元；?？悼h聚鑫源紡織有限公司新建8萬錠棉紡紗項目2000萬元；湖北堯治河化工有限公司精細磷酸鹽加工項目3500萬元；湖北荊山錦茶葉有限公司高香有機茶示范改造項目485萬元；襄樊威杰茶葉食品有限公司太空食品深加工項目2000萬元；保康縣利民生豬養(yǎng)殖專業(yè)合作社生豬標準化養(yǎng)殖項目315萬元；湖北立宇化工有限責任公司精細磷酸鹽加工項目1000萬元。充分發(fā)揮扶貧互助社作用解決貧困戶生產(chǎn)發(fā)展資金短缺問題。截止目前，全縣6個試點村共投入財政扶貧互助資金90萬元，吸納入社農(nóng)戶 546戶，社員繳納入社資金萬元，互助資金總量達到萬元，其中向貧困戶贈股124戶6200元，累計發(fā)放扶貧互助資金253戶萬元，其中貧困戶借款92戶萬元，主要投向畜禽養(yǎng)殖、特色種植、食品加工、運輸?shù)犬a(chǎn)業(yè)。三是強化能力至上，大力實施科技扶貧。大力實施“雨露計劃”， 圍繞“培訓一人、輸出一人、就業(yè)一人、脫貧一戶”的總體目標，進一步擴大培訓規(guī)模。今年省市扶貧部門下達給我縣的雨露計劃培訓轉(zhuǎn)移指標是848人，其中一村一名大學生118人。目前已招收培訓雨露計劃學員72名，其中學制式培訓364名，3個月培訓100名，6個月培訓246名，已轉(zhuǎn)移安臵就業(yè)244人,其中三個月120名,六個月124名。會同縣科協(xié)、司法局等部門在第七批實施整村推進的重點村開展科技培訓推廣工作，培訓53場次，余人，發(fā)放科技資料余冊，贈送“雅士利”奶粉35件，價值元。同時組織2010年啟動實施整村推進的55個重點村支部書記參加了全省“千村書記”培訓班，提升了基層干部領(lǐng)導貧困地區(qū)群眾扶貧開發(fā)的本領(lǐng)。四是改善發(fā)展條件，大力實施異地扶貧搬遷。結(jié)合生態(tài)移民、農(nóng)村危房改造，大力抓好扶貧搬遷，切實解決好生存環(huán)境惡劣地區(qū)特困群眾的生存與發(fā)展問題。爭取省扶貧辦2010年扶貧搬遷指標233戶960人。生態(tài)移民項目指標62戶，56萬元。結(jié)合扶貧工作實際，以實施整村推進的53個重點貧困村為重點，在全縣實施搬遷扶貧436戶，其中：在實施整村推進的重點貧困村實施搬遷扶貧247戶，單親特困母親救助工程5戶，重點區(qū)域搬遷戶68戶，新農(nóng)村試點村30戶。同時圍繞縣級重點工程麻竹高速公路折遷，對寺坪崗子、簡家坪村86戶實施搬遷移民。通過大力實施搬遷扶貧工程，全縣貧困地區(qū)群眾生產(chǎn)生活條件得到有效改善，加快了貧困地區(qū)貧困群眾的脫貧致富。

二、試點帶動抓扶貧，兩項工作相互促進。不斷總結(jié)探索扶貧開發(fā)與脫貧奔小康試點建設(shè)相結(jié)合的長效機制，找準結(jié)合點，確保兩項工作相互促進。一是搞好項目對接共同促進。把整村推進扶貧與脫貧奔小康試點建設(shè)有效對接，與時俱進抓扶貧。今年共啟動實施了128個重點貧困村，我們通過及時收集整理整村推進扶貧項目，將整村推進項目與新農(nóng)村試點村建設(shè)項目實行對接，整合項目資金，強力推動各項工程建設(shè)，確保兩項工作相互促進；圍繞村集體經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收這個中心任務(wù)，以項目為載體，高效使用財政專項資金和其它各項扶持資金，在試點村大力發(fā)展村集體經(jīng)濟，夯實脫貧奔小康的基礎(chǔ)。充分利用小額貼息貸款積極支持村級集體經(jīng)濟發(fā)展，力爭通過實施整村推進100%的村有穩(wěn)定的增收項目，60%的村集體經(jīng)濟達到5萬元以上。二是凝聚社會合力強力推動。積極探索各類企業(yè)、社團組織參與扶貧開發(fā)的有效方式，為我縣發(fā)展提供資金、技術(shù)和智力支持，構(gòu)建專項計劃扶貧、惠農(nóng)政策扶貧和社會各界扶貧等多方力量、多種舉措有機結(jié)合、互相支撐的“大扶貧”工作格局。建立優(yōu)勢互補、合作共贏的社會扶貧機制。不斷加強與省直、市直對口幫扶單位的聯(lián)系，認真總結(jié)和大力宣傳各級掛點扶貧的典型經(jīng)驗和先進事跡，主動搞好服務(wù)，搭建溝通平臺，爭取更多的力量參與我縣脫貧奔小康試點建設(shè)，省、市結(jié)對幫扶我縣新農(nóng)村建設(shè)力量不斷壯大，省直幫扶部門由23個增加到25個，市直部門由136個增加到138個，同時，縣直組成136個幫扶工作隊駐村扶貧，實現(xiàn)全縣所有村定點幫扶全覆蓋。繼續(xù)動員和組織廣大社會知名人士、私營業(yè)主、社會團體等社會各界力量參與扶貧濟困，到貧困村興建基地、聯(lián)辦企業(yè)，拓寬社會幫扶渠道，形成了全社會關(guān)心扶貧、支持扶貧的濃厚氛圍。通過主動服務(wù)、牽線搭橋，全縣已有堯治河化工、葛農(nóng)葛業(yè)等25家企業(yè)與31個貧困村實現(xiàn)結(jié)對幫扶，有力促進了貧困村經(jīng)濟發(fā)展和貧困戶穩(wěn)定增收。

三、轉(zhuǎn)變機制抓基礎(chǔ)，兩項制度有效銜接全面鋪開?！皟身椫朴行с暯印笔屈h中央、國務(wù)院針對新時期扶貧工作所面臨的變化作出的重大決策，它標志著扶貧開發(fā)工作已進入“低保維護生存、扶貧促進發(fā)展”的新階段。全省4月28日召開兩項制度銜接試點會議后，我們立足于早謀劃、早行動，迅速召開了部門聯(lián)系會，傳達貫徹了全省擴大農(nóng)村低保與扶貧開發(fā)兩項制度有效銜接試點工作會議精神，對啟動我縣“兩項制度”有效銜接試點工作進行了安排部署。辦公室抽調(diào)業(yè)務(wù)精干力量集中時間、集中精力，在后坪鎮(zhèn)前坪村、洪家院村，過渡灣鎮(zhèn)的梅花村、清灘村四個村開展“兩項制有效銜接”試點建設(shè)，通過試點建設(shè)積累經(jīng)驗，然后在全縣范圍內(nèi)將此項工作鋪展開來。在實施的過程中，我們注重宣傳引導，將“兩項制有效銜接”工作方法、步驟、原則、指標解釋編制成工作手冊，下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村，采取戶申請、村民代表評議、村級公開、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核的辦法，對貧困戶進行登記錄入，實行網(wǎng)絡(luò)管理。通過識別，全縣人均純收入1196元以下的貧困人口人，其中扶貧戶人，五保戶人，扶貧低保戶5703人。我們本著“應(yīng)保盡保，能扶盡扶”的原則，大力開展扶貧到戶工程，真正實現(xiàn)了兩輪驅(qū)動。

四、因地制宜抓到戶，重點抓好扶貧到戶工程。扶貧開發(fā)進入“兩輪驅(qū)動”的新階段之后，要按照“產(chǎn)業(yè)第

一、能力至上、基礎(chǔ)先行、社會進步”的基本要求，把發(fā)展特色支柱產(chǎn)業(yè)、增加貧困農(nóng)民收入、提高自我發(fā)展能力，擺在扶貧開發(fā)的首要位臵。我們要本著“一切為了貧困的父老鄉(xiāng)親”的宗旨理念，突出以人為本、因戶制宜，對農(nóng)村低收入人口全面實施扶貧到戶政策，建立健全符合縣情實際的扶貧到戶工作管理運行機制，幫助貧困人口持續(xù)、穩(wěn)定、有效地解決溫飽。為了探索扶貧到戶的模式，積累經(jīng)驗，我們選擇了黃堡鎮(zhèn)張家溝村、后坪鎮(zhèn)車豐坪村、過渡灣鎮(zhèn)白峪溝村作為試點，然后在全縣范圍內(nèi)推廣。我們成立了三個專班，分別駐一個點，將建檔立卡的扶貧戶作為此次扶貧到戶的幫扶對象，逐戶走訪，摸清底子，搞清致貧原因和發(fā)展愿望，因戶制宜，制定發(fā)展規(guī)劃，選準發(fā)展項目，落實幫扶措施。實現(xiàn)六到戶，即：“對象確定到戶、項目規(guī)劃到戶、資金落實到戶、黨員結(jié)對到戶、技術(shù)指導到戶、企業(yè)對接到戶”，確保五有,即“有村情底子、有村級發(fā)展規(guī)劃，有貧困戶發(fā)展規(guī)劃，有到戶幫扶措施，有扶貧明白卡”，通過三年的扶持，最終達到“1216”的目標，即：即：人平一畝當家田，二畝高效經(jīng)濟林，戶平1名科技致富明白人，人年均收入達到6000元。我們將扶持貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)作為扶貧到戶的重要抓手，既與全縣的主導產(chǎn)業(yè)，村級主導產(chǎn)業(yè)對接起來，又做到因村制宜、因戶施策，走專業(yè)合作社的道路、大戶帶小戶等多種模式引導貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)脫貧致富。

二○一○年十二月二十日

村干部個人工作總結(jié)(篇10)

切實做好土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)工作

鎮(zhèn)黨委政府從實際出發(fā)，把農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作作為加快推進統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化進程和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的載體平臺，全面準確把握中央精神：始終堅持依法自愿有償原則，不損害農(nóng)民權(quán)益，不改變土地用途，不破壞農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，因地制宜，循序漸進，尊重農(nóng)民意愿，不搞大

躍進，不搞強迫命令，不搞行政瞎指揮。嚴格規(guī)范 土地流轉(zhuǎn)行為：鼓勵承包經(jīng)營權(quán)在公開市場上流轉(zhuǎn)，鼓勵土地在農(nóng)戶間流轉(zhuǎn)，向種田能手流轉(zhuǎn)。嚴禁以下指標、定任務(wù)、趕速度等推動土地流轉(zhuǎn)，嚴禁借土地流轉(zhuǎn)之名搞非農(nóng)建設(shè)，嚴禁破壞、污染、圈占閑置、擱荒耕地。合理把握土地流轉(zhuǎn)規(guī)模：根據(jù)麥斜鎮(zhèn)土地經(jīng)營規(guī)模與農(nóng)村勞動力規(guī)模相適應(yīng)，充分考慮本鎮(zhèn)各村差異，自然經(jīng)濟條件、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移狀況、生產(chǎn)費用成本、農(nóng)業(yè)機械化水平等。不脫離本鎮(zhèn)實際情況，不違背農(nóng)民意愿。防范工商企業(yè)租土地風險：要鼓勵和引導工商資本到農(nóng)村發(fā)展適合企業(yè)化經(jīng)營的現(xiàn)代種養(yǎng)業(yè)，重點從事農(nóng)產(chǎn)品加工流通和農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)。加強對工商企業(yè)承包的監(jiān)管和風險防范，堅決制止“非農(nóng)化”，切實保護農(nóng)民利益。切實加強工作指導：鎮(zhèn)黨委干部認真履行職責，嚴格依法辦事，抓緊抓實農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作，健全承包糾紛調(diào)處機制，強化土地流轉(zhuǎn)合同管理。

村干部個人工作總結(jié)(篇11)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要善于做群眾工作

——新形勢下加強群眾工作的蘭江實踐調(diào)研

蘭江鄉(xiāng)鄒建科

黨的根基在群眾、力量在群眾、血脈在群眾。群眾工作是是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。新形勢下，“戰(zhàn)略機遇期”和“ 矛盾凸顯期”挑戰(zhàn)并存，恰恰群眾工作是除經(jīng)濟手段和行政手段外，平衡兩者制勝法寶。意識到新形勢下群眾工作重要性，蘭江鄉(xiāng)不斷創(chuàng)新工作方法，提煉了系列經(jīng)驗，從查民情、知民意、幫民困、解民憂著手，努力改善干群、黨群關(guān)系。

一、增強群眾工作能力是基礎(chǔ)。要做好群眾工作，前提是要具有為群眾解決問題、提供指導幫助的能力。為了增強全鄉(xiāng)干部做好群眾工作的能力，蘭江鄉(xiāng)組織開展了各種形式的相關(guān)業(yè)務(wù)和法律知識學習培訓活動。主要培訓方式有定期組織集中學習政策法律知識；根據(jù)農(nóng)村工作實際適實舉辦各種業(yè)務(wù)知識培訓班，如烤煙生產(chǎn)知識培訓班、水稻田間管理知識培訓班等。

二、豐富群眾工作內(nèi)容是載體。毛主席曾經(jīng)說過：“一切空話都是無用的，必須給群眾看得見的利益”。群眾工作沒有固定不變的模式，蘭江鄉(xiāng)主要從以下幾個方面豐富了群眾工作的內(nèi)容。民情臺帳查民情。自2009年年初以來，開始實施民情建帳工作。要求包村干部進村入戶，全面掌握村組干部、黨員、計生對象、在外工作、務(wù)工、經(jīng)商人員信息等情況，填寫民情調(diào)查表，將掌握的情況建成民情臺帳，并要求包村干部記好民情日記。對民情臺帳進行動態(tài)管理，每季度對民情臺帳內(nèi)容進行一次更新，以保證民情臺帳的準確性和真實性。民情匯報解民意。為驗證民情臺帳的真實性，

1確保民情工作不流于形式，收到實效，我們每季度召開一次民情匯報會。由各包村干部在有村支部書記、村民代表、人大代表、政協(xié)委員等參加的大會上，匯報各村的村情、民情及工作中存在的問題、已經(jīng)解決的問題、各村對黨委政府的期望、需要提供支持的事項等。并由與會人員對各包村干部的匯報情況進行投票評選，對表現(xiàn)突出者予以獎勵。會后再將民情匯報會上收集的情況提交黨政負責人會議集體研究，并對需要辦理的事項形成辦理意見后交相關(guān)人員進行辦理。 信訪接待平民怨。一方面落實黨政“一把手”信訪接待值班制，要求當班負責人24小時堅守崗位。另一方面積極推行綜合大接訪公示制。每季度由黨政一把手帶領(lǐng)各職能部門負責人在鄉(xiāng)政府大院進行大接訪，并對接訪日期提前予以公示，以方便群眾反映問題和訴求。三是嚴格信訪接待相關(guān)制度，要求在接待群眾來訪時要笑臉相迎，以禮相待，處理問題動之以情、曉之以理、依之以法。對群眾反映的問題，能夠解決的要及時解決，受客觀條件限制暫時不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門創(chuàng)造條件逐步加以解決?！叭{(diào)聯(lián)動”保民安。為及時處置各類矛盾糾紛，做到解決問題不出村、信訪矛盾不出鄉(xiāng)、任何矛盾不上交，開展了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的“三調(diào)聯(lián)動”矛盾糾紛調(diào)處機制。成立了以黨委掛帥的“三調(diào)聯(lián)動”領(lǐng)導小組；在各村聘任了人民調(diào)解員；在派出所設(shè)立了駐所人民調(diào)解室，對不夠治安處罰的接警案件進行人民調(diào)解；抽調(diào)各行政職能部門人員組成了流動調(diào)解組，負責調(diào)解跨部門、跨行業(yè)及各村上交的重大矛盾糾紛。

三、強化群眾工作舉措是保障。一是出臺了《蘭江鄉(xiāng)群眾工作制度》，對各項群眾工作進行目標進行分解。實行駐村干部包村責任制。駐村干部對所包村各項工作負總責，村級工作任務(wù)完成情況與駐村干部待遇掛鉤，獎罰兌現(xiàn)。推行駐村干部公示制。在各村辦公地點設(shè)立駐村干部便民服務(wù)陽

光牌，對駐村干部的照片、姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、服務(wù)承諾及監(jiān)督電話進行公示，并向農(nóng)戶發(fā)放便民服務(wù)卡。二是對各村工作完成情況實行定期點評制。建立駐村干部工作臺帳管理制度，對各村工作完成情況進行建帳管理，并定期對完成情況進行通報。每月召開一次駐村干部工作匯報會，集中匯報各村當前工作進度情況、熱點難點問題解決情況，由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導進行調(diào)度點評和督查。三是對群眾工作實行目標管理。將群眾工作開展狀況納入年終目標管理考核，由群眾工作考核小組負責具體考核工作?？己顺煽冋寄甓瓤己丝偡值?0%，與駐村干部的工資、津補貼掛鉤，考核不合格者取消年終評先評獎資格，并不得提拔任用。

村干部個人工作總結(jié)(篇12)

XX鎮(zhèn)村（居）級干部績效考核辦法

為激發(fā)村級干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，調(diào)動工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強村級干部隊伍的戰(zhàn)斗力，推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會各項事業(yè)又好又快發(fā)展，現(xiàn)根據(jù)縣委辦公室?關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)?關(guān)于建立健全村干部激勵保障機制的意見（試行）?的通知?（X辦?2013?8號）和縣委組織部?關(guān)于印發(fā)?XX縣村干部績效考核實施方案?的通知?（X組發(fā)?2013?43號）文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，就村級干部工作績效考核，制訂本考核辦法。

一、指導思想

堅持以人為本，強化監(jiān)督管理，堅持激勵與約束并重，通過績效考核管理，獎罰分明，有效體現(xiàn)干與不干、干多與干少、干好與干壞的差別，促使村級干部進一步端正思想、嚴守工作紀律、認真履職盡責，切實轉(zhuǎn)變工作作風，把思想和精力集中到各項工作開展和經(jīng)濟發(fā)展上，確保“單項工作爭先進，整體工作上水平”目標的實現(xiàn)。

二、考核原則

依崗把村干部分為村黨組織書記、村委會主任、其他村“兩委”委員三種考核類別。實行工作考核與民主測評相結(jié)合，定量與定性結(jié)合，日常督查與年終考核結(jié)合，體現(xiàn)主職負責制、分工負責制、團結(jié)協(xié)作制，考核結(jié)果與工作報酬相掛鉤，力求實事求

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或到鎮(zhèn)上訪的，每例扣減該村所有村干部2分，在交辦期間不積極配合或延期辦結(jié)的，另扣2分，駐片或包案村干部每例另扣1分，同一案件取最高值扣分，不重復計算，扣完為止。

3、林業(yè)及森林防火工作（8分）。完成當年植樹造林任務(wù)的村，該村主職和負責村干部每人加2分，其余村干部每人加1分，否則不計分。森林防火工作基礎(chǔ)分6分。未發(fā)生火警，或發(fā)生火警村干部自行組織撲救，過火面積較小，村集體或群眾損失不大的，計該村主職和負責村干部6分，其余村干部5分；發(fā)生火警，過火面積較大，組織撲救不及時，每舉報到鎮(zhèn)登記1起扣減該村主職和負責村干部1分，其余村干部分，舉報到縣登記1起扣減該村主職和負責村干部2分，其余村干部1分，扣完為止。由分管領(lǐng)導會同森林資源管理站具體考核。

4、農(nóng)試工作（6分）。以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展為重點，兼顧“八篇文章”?；A(chǔ)分值2分，每創(chuàng)建1處亮點的該村所有村干部加2分，作為示范點迎接縣級以上檢查的，加該村主職干部2分，其他村干部1分。由分管領(lǐng)導會同農(nóng)試辦具體考核。

5、干線公路整治、村級衛(wèi)生創(chuàng)建及公路沿線違章建筑治理工作（6分）。以南信葉公路、觀卡公路為重點，輻射村級公路沿線，視任務(wù)量，干線公路整治、村級衛(wèi)生創(chuàng)建根據(jù)日常督查檢查情況記分，完成好的村，該村所有村干部加3分，完成較差的村的村干部不計分；年內(nèi)公路沿線沒有新增違章建筑的村，該村

所有村干部加3分，年內(nèi)有違章建設(shè)行為能及時制止，制止不了的在開工建設(shè)的三天內(nèi)能及時報告鎮(zhèn)集鎮(zhèn)辦的村，該村所有村干部加2分，否則該項工作不記分。由分管領(lǐng)導會同集鎮(zhèn)辦具體考核。沒有整治任務(wù)的村，該項不得分。

6、水利及防汛工作（5分）。每名村干部得基礎(chǔ)分3分。當年每新修1處水利設(shè)施，該村所有村干部加2分，每整修1處該村所有村干部加1分。在防汛督查中，被省、市、縣、鎮(zhèn)通報的，扣減包庫責任干部4分、3分、2分、1分，扣減村主職2分、分、1分、分。由分管領(lǐng)導會同水利站具體考核。

7、新農(nóng)合、新農(nóng)?；I資工作（4分）。以縣下達完成任務(wù)指標為準，以村干部駐片任務(wù)為依據(jù)，每下降1個百分點扣減分，扣完為止。籌資工作期限結(jié)束后，由分管領(lǐng)導會同合管辦、民政所具體考核。

8、茶葉、油茶、秋冬播工作（4分）。能按時完成分配的工作任務(wù)的村，該負責村干部加4分，其余村干部加3分，完成分配任務(wù)50%的村，該負責村干部加2分，其余村干部加1分，任務(wù)進度不足50%或無進度的村，該項工作不得分。由分管領(lǐng)導會同農(nóng)業(yè)中心具體考核。

9、民政救災(zāi)、社保工作（4分）。全面完成民政與勞動保障所安排的各項工作任務(wù)，五保、低保對象的調(diào)整及救濟對象的確定要公平公正，救災(zāi)款物的發(fā)放要規(guī)范，及時如實上報災(zāi)情，完

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文章被縣以上媒體采用的，或在縣以上作典型發(fā)言的，每篇次獎勵1分；⑦其他對相關(guān)村干部的加分事項由鎮(zhèn)黨委研究確定，獎勵加分滿分10分。由鎮(zhèn)績效考核辦具體核算。

（四）幾種扣減總成績分數(shù)的情況：

1、單項工作被鎮(zhèn)書面通報批評的，扣減該村主職和相關(guān)責任干部總成績的3分，扣減其他村干部總成績的2分；

2、單項工作完成較差，導致XX鎮(zhèn)被縣委、縣政府通報批評的，扣減該村主職和相關(guān)責任干部總成績的5分，扣減該村其他村干部總成績的4分；

3、年度內(nèi)出現(xiàn)村干部違紀被鎮(zhèn)紀委查處的，扣減該責任村干部總成績的5分，扣減該村主職總成績的3分；

4、年度內(nèi)出現(xiàn)村干部違紀被縣紀委查處的，該村干部直接定為“三類”；

5、年度內(nèi)不按時參加各種會議的，每次扣1分，遲到或早退的每次扣分，報表不及時、不認真的每次扣相關(guān)村干部1分，該項扣減分總分5分。

6、年度內(nèi)村干部到村開展工作低于60個工作日的，直接定為“三類”。

五、考核組織實施

1、成立XX鎮(zhèn)村（居）干部績效考核領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室（簡稱績效考核辦），明確專人負責績效考核的日常工

作。

2、各分管領(lǐng)導按照本考核辦法的考核內(nèi)容和項目，負責相關(guān)工作的考核，上報考核結(jié)果須附詳細情況說明。

3、填報村干部績效考核表，將年度村干部分工、駐片包組及重點工作任務(wù)分解情況如實填報，經(jīng)村支部書記簽字、駐村領(lǐng)導審核后，報鎮(zhèn)績效考核辦存檔，一人一本帳、一村一臺帳。

4、各項指標考核原則上在當年度的12月底前完成，因有關(guān)工作原因可推遲到陰歷年年底前，第二年工作會前總評結(jié)束。

六、考核結(jié)果的運用

1、評定等次?？冃Э己烁鶕?jù)量化打分情況，將村（居）干部的工作績效分為“一等”、“二等”、“三等”三個等次，按“五舍六入”的原則，分別按20%“一等”、70%“二等”、10%“三等”確定三個類別的村干部績效考核等次。

2、設(shè)立績效考核基金?？己私Y(jié)果決定村（居）干部的工資報酬，每年從每名在職村干部工作報酬中拿出2400元作為績效報酬，由鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一管理，?？顚Ｓ?，按績效考核情況進行發(fā)放。

3、以績定酬。考核結(jié)果經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究報縣委組織部批準后，以書面形式反饋給村干部，對獲得“一等”等次的，發(fā)放績效報酬3600元；對獲得“二等”等次的，發(fā)放績效報酬2400元；對獲得“三等”等次的，不發(fā)放績效報酬。

4、對獲得“三等”等次的村（居）干部進行誡勉談話，對

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運維簡短個人工作總結(jié)

你是否對范文仍然感到困擾呢？在工作中，上班族經(jīng)常被上級要求撰寫各種文檔。范文模板提供了實例，幫助學習者更好地理解寫作概念。經(jīng)過搜索和整理，我們?yōu)榇蠹页噬稀斑\維簡短個人工作總結(jié)”。

運維簡短個人工作總結(jié) 篇1

供電所設(shè)備運維工作總結(jié)

作為一名從事電力行業(yè)的工作者，我平日里主要負責的就是供電所設(shè)備的運維工作。這項工作的重要性不容忽視，一方面它直接影響著我們?nèi)粘Ｉ畹挠秒娋S持，另一方面，設(shè)備的正常運行也保證了供電安全的穩(wěn)定性。我在這里想總結(jié)一下我所在公司的供電所設(shè)備運維工作的經(jīng)驗體會。

設(shè)備正常運行是供電所的基礎(chǔ)工作，而運維工作可以保證設(shè)備的正常運行。首先，我們需要認真了解設(shè)備的使用說明，根據(jù)說明書進行操作并制定對應(yīng)的操作流程，以免在使用過程中無意中導致設(shè)備出現(xiàn)不可預見的問題。其次，運維人員還需要根據(jù)生產(chǎn)進度、設(shè)備使用情況以及環(huán)境狀況等因素調(diào)整設(shè)備運行參數(shù)；并定期清潔設(shè)備雜質(zhì)，修復設(shè)備的小故障，保證設(shè)備的穩(wěn)定運行。這樣不僅有助于延長設(shè)備壽命、避免設(shè)備損壞，還能提高設(shè)備的利用率、降低生產(chǎn)成本，達到經(jīng)濟效益最大化。

其次，安全防護是運維工作中非常關(guān)鍵的一部分。運維人員必須對設(shè)備進行安全漏洞掃描，發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全隱患。同時，還需要在現(xiàn)場進行安全維護，設(shè)備維護必須要遵循安全操作規(guī)程、嚴格遵循安全操作程序，確保維修人員和現(xiàn)場工作人員的人身安全。在每次維修設(shè)備時，必須對設(shè)備進行全面的檢查與測試，確保設(shè)備在維修后可以正常運行。

另外，運維工作還要了解設(shè)備的定期檢查和保養(yǎng)周期，并制定相關(guān)的計劃和工作流程。在日常的檢查與保養(yǎng)中，需要準確發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題，并給出適當?shù)慕鉀Q方法。為了保證設(shè)備的穩(wěn)定運行，我們必須做到預防優(yōu)先，通過科學的維保措施，預防設(shè)備下次出現(xiàn)故障。

最后需要注意的是，運維人員必須了解設(shè)備的使用狀態(tài)與性能。通過定期對設(shè)備的性能參數(shù)進行維護與監(jiān)控，同時也可以發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決。此外，了解設(shè)備的使用狀態(tài)和維修記錄，可以為提高后續(xù)的運維服務(wù)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。在生產(chǎn)中，設(shè)備的良好運行直接關(guān)系到產(chǎn)量輸出和質(zhì)量保障。而每一次對設(shè)備進行維護與保養(yǎng)，都是為做好下一步生產(chǎn)保障工作打下了可靠的基礎(chǔ)。

總之，作為供電所的運維人員，我們需要充分認識到設(shè)備運維工作的重要性，不斷提高技術(shù)水平、拓寬技能范圍、加強安全防護措施、降低損耗成本，保證設(shè)備的正常運行，促進企業(yè)的健康發(fā)展。通過不斷的總結(jié)經(jīng)驗、優(yōu)化工作流程，做到維護與預防工作同步進行，將可以保障設(shè)備的正常運行和生產(chǎn)效率的擴大，從而為客戶提供更加安全、可靠、高效的電能輸出服務(wù)。

運維簡短個人工作總結(jié) 篇2

二、我的工作成果：

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解，公司領(lǐng)導嚴格的要求，使我從公司里到了許多往日沒有學到的知識，不僅逐漸提高了技術(shù)技能，比如了解電腦各個配件的工作原理、出現(xiàn)問題的一般性處理方法和維修技巧等。而且逐步改掉工作中的不規(guī)范操作，進出機房的注意事項、接待人員的流程、日常維護規(guī)范操作、施工注意的細節(jié)等。讓我領(lǐng)悟到作為運維工程師，保證公司的網(wǎng)絡(luò)及各種設(shè)備運行正常是我們的責任，維護機房各種網(wǎng)線的整潔是我們的義務(wù)。

三、我的不足與改進：

三個月來，我在經(jīng)理和公司同事們的熱心幫助下取的了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、自己還不能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識，欠缺處理相關(guān)異常故障的經(jīng)驗；

2、有時候辦事不夠干練，工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離；

3、業(yè)務(wù)知識方面特別是局域網(wǎng)方面的知識掌握的還略有欠缺。知恥而后勇，在今后的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，1、不斷努力與充實自己，研究網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、電腦軟硬件維修的各種知識，使自己處理突發(fā)事件的效率提高，以及一些常用的服務(wù)搭建。2、在今后的工作里，也會參加相應(yīng)的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學習 IT 知識，搭建各種服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)知識，同時增進英語水平。

四、對公司的建議：

僅在我的工作范疇來看，我來公司的時間短，需要學習的還很多，一些情況還不熟悉。不過我相信，在領(lǐng)導和同事的支持下，我會增加工作的成熟性，為公司的發(fā)展竭盡全力。

我的總結(jié)還不全面，希望領(lǐng)導多提寶貴意見。在以后的工作中，我會一如既往，對人：

與人為善，對工作：力求完美，不斷提高自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。

運維簡短個人工作總結(jié) 篇3

我是xx。 xx年2月進入xx維護中心，在xx分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端的維護工作。一年來，公司技術(shù)人員和同事在相互學習中學到了很多知識。在保持工作的同時，他們與用戶建立了良好的友誼。在處理故障時，與用戶進行了溝通，積極推動公司xx業(yè)務(wù)的發(fā)展。

以下列舉一年中遇到的故障與大家分享，請各位領(lǐng)導和同仁批評指正。

xx年6月中旬，xx縣人民政府使用的業(yè)務(wù)試點網(wǎng)絡(luò)無憂專線局域網(wǎng)業(yè)務(wù)。 xx自定義終端連接四個交換機，分別連接30多臺電腦。在工作中同時使用它們時，經(jīng)常會出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。

收到xx的故障單后，我首先聯(lián)系了政府部門，確定了上門處理故障的時間。我?guī)Я斯P記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。到縣政府詢問工作人員故障，到用戶終端檢查電腦是否有問題。使用幾分鐘后，單獨檢查用戶電腦，出現(xiàn)無法ping通服務(wù)器、無法正常上網(wǎng)的3個問題。減緩。確定用戶電腦沒問題后，將工具包帶到機房設(shè)備側(cè)進行測試。

首先，檢查光纖信號傳輸是否會中斷，這是正常的。然后，檢查配置沒有錯誤，同時本地連接會斷開再連接，循環(huán)重復幾次。觀察定制終端的運行指示燈，運行不穩(wěn)定時會自動重啟。

收到新的Cisco 2-2自定義終端后，不會重啟上網(wǎng)，但所有電腦同時在線，自定義終端開始丟包，無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址。想著在11月和xx公司的同事和xx廠工程師打交道xx水利局，xx，不就是和現(xiàn)在一樣的錯嗎？按照宋功的方法，經(jīng)過檢查處理，問題就解決了。所有電腦同時上網(wǎng)，定制終端沒有掉線。告訴用戶先試用一下，留下號碼，有問題請聯(lián)系我，過幾天上門查看問題是否還存在？

第二天中午，政府信息部門的工作人員給我打電話，讓我再查一下。當所有PC同時在線時，聊天軟件正常在線，部分網(wǎng)頁無法使用。正常打開瀏覽，部分網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。

我檢查了配置，沒有問題，如果局域網(wǎng)專線丟包，那么qq軟件也會下線，很奇怪。于是，我打電話給xx數(shù)碼的工程師宋工，告訴他故障的問題，并讓他遠程檢查。幾分鐘后，工程師回電話說我的配置錯誤。經(jīng)過移動通信工程師的耐心指導，問題得到解決。這時，我才意識到自己太粗心了，還不夠認真，不會犯錯。下次千萬不能出現(xiàn)這種問題，影響用戶的正常使用。

幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等。xx縣政府的工作人員對我說：“謝謝，問題解決了?！蔽液芨吲d，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測表，讓用戶在表上簽字確認故障恢復。

在處理完這次故障后，我對中國電信“客戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，即“認真負責”的工作態(tài)度有了深刻的認識，這一點非常重要工作中。最重要的是不要馬虎。要樹立個人責任感和主體責任制。處理問題時，不能互相推諉，要勇于迎接挑戰(zhàn)。

為了提高客戶感知，與用戶建立良好的友誼，在說話和做事時，應(yīng)有“我代表xx企業(yè)，在工作中維護企業(yè)形象”的思想態(tài)度，并應(yīng)積極參與工作。不斷探索和學習，懂得一些常識就不能自大自滿，要認清自己的不足，利用業(yè)余時間與同事討論交流，取長補短，促進提高個人維修技能，讓您的工作做得更好。它體現(xiàn)了一個團隊的團結(jié)協(xié)作。

我堅信我們在以后的工作中會做得更好！祝中國電信更強大、更繁榮！

運維簡短個人工作總結(jié) 篇4

轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在__變配電室值班電工工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好變配電室值班電工崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在變配電室值班電工工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的變配電室值班電工所有工作任務(wù)，履行好__變配電室值班電工工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在x變配電室值班電工工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結(jié)如下：

一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)

一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在x變配電室值班電工崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在變配電室值班電工工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感在變配電室值班電工工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。

二、工作上加強學習，不斷提高工作效率

時代在發(fā)展，社會在進步，信息技術(shù)日新月異。x變配電室值班電工工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術(shù)、新方法，以提高變配電室值班電工崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學習變配電室值班電工工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高x變配電室值班電工工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學習變配電室值班電工工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在x變配電室值班電工工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身在__變配電室值班電工工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。

回顧過去一年來在__變配電室值班電工工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在x變配電室值班電工工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到__變配電室值班電工工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。

變配電室值班電工工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習變配電室值班電工工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的__變配電室值班電工崗位所在的單位工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好變配電室值班電工崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的變配電室值班電工工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強與x變配電室值班電工崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為__做出更大的成績。

運維簡短個人工作總結(jié) 篇5

一、運維制度建設(shè)。根據(jù)20xx年工作指引完善運維流程，推動應(yīng)用支持管理制度在全系統(tǒng)執(zhí)行，提高服務(wù)滿意度的要求，從實際工作過程中的經(jīng)驗和教訓出發(fā)，制定了《生產(chǎn)用軟件系統(tǒng)的運行支持修訂建議》及《生產(chǎn)用軟件系統(tǒng)運行支持實施細則》。這個制度將做為運行維護工作的一個要求，在系統(tǒng)運行維護過程中逐步完善，提高全國運行維護工作的規(guī)范化和流程化。

二、上海自有系統(tǒng)向CBPS8轉(zhuǎn)換支持。前期參與了上海需求的確認了解，后期全力參與了上海系統(tǒng)上線后的運行支持。20xx年5月4日起，在袁處帶領(lǐng)下對上海分公司進行了為期一周的現(xiàn)場服務(wù)支持。為CBPS8上線后的平穩(wěn)運行提供了保障。

三、系統(tǒng)的運行維護工作。通過該項工作把為分公司為一線服務(wù)的工作要求落到實處。在此過程中通過對問題的分析定位以及和核心開發(fā)處、開發(fā)商的交流對系統(tǒng)逐步加深了了解。后續(xù)工作中應(yīng)該加深入對程序邏輯的了解，不應(yīng)該局限于具體的一個個問題中。同時對上海的運維提供了現(xiàn)場支持服務(wù)。在現(xiàn)場解決問題、發(fā)現(xiàn)問題及時予以分析和解決，提供了工作效率，同時也總結(jié)了分公司的先進經(jīng)驗，取得了比較好的效果。

四、針對精算、團險等部門對系統(tǒng)的取數(shù)需求，協(xié)調(diào)核心開發(fā)等資源，提供取數(shù)腳本。

五、參加了福建財務(wù)、業(yè)務(wù)對賬項目的研討。該項目針對日常工作中對賬的要求，提供一個中間平臺實現(xiàn)業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)的逐筆核對，為積累已久的財務(wù)、業(yè)務(wù)對賬難題提供一種解決方案的探索。目前基本確定了業(yè)務(wù)系統(tǒng)核心表與財務(wù)系統(tǒng)原始憑證表進行核對的對賬方案。

六、版本程序的測試組織工作。為提高下發(fā)版本的質(zhì)量，掌握版本情況，每個下發(fā)版本均在分公司進行前期測試后下發(fā)。該項工作得到浙江分公司的大力支持。

七、參與組織了核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維培訓。通過這次培訓宣導了應(yīng)用管理處20xx年的主要工作任務(wù)，介紹了運行維護工作的一些經(jīng)驗，并和各個分公司進行了充分交流，取得了良好效果。

八、參與了總部物理集中的工作。主要工作內(nèi)容為安排集中計劃表、監(jiān)督集中過程、應(yīng)用問題技術(shù)支持。20xx年11月份完成總部物理集中工作。

九、工作建議

(1)隨著分公司的全面上線，運維過程中積累的問題和經(jīng)驗也原來越多，希望有更加有效的工具對問題和經(jīng)驗進行有效的歸納和管理。形成運維知識庫。

(2)希望有類似集中開發(fā)這樣的環(huán)境，能在封閉的條件下結(jié)合分公司經(jīng)驗，對運維問題進行總結(jié)和整理。

(3)希望能夠建立二套完整測試環(huán)境.一套為應(yīng)用系統(tǒng)驗收測試環(huán)境，供業(yè)務(wù)部門進行驗收測試.一套為應(yīng)用系統(tǒng)驗證測試環(huán)境，和下發(fā)版本保持一致，用于分公司上報問題的驗證。

(4)希望能夠有專職的測試隊伍對測試工作進行支持

運維簡短個人工作總結(jié) 篇6

繁瑣，現(xiàn)就部門的各項工作進行一下簡要總結(jié)。

Ⅰ.一年工作概況

1、上半年運維任務(wù)相對輕松，根據(jù)公司和部門要求集中進行內(nèi)部優(yōu)化，以及對以前工作進行總結(jié)，各負責人在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌安排，有條不紊的完成公司規(guī)定的任務(wù)指標，沒有因運維任務(wù)繁多而出現(xiàn)混亂。

合同、資料、服務(wù)流程運行良好，同時現(xiàn)場服務(wù)人員能認真負責的執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)定，掌握、收集、記錄現(xiàn)場第一手資料，完成公司交辦的各項任務(wù)。

員工與員工間，都在工作中不斷的磨合，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，各項工作并沒有因此而停滯不前，經(jīng)過一年時間的不斷改進，對內(nèi)公司各項工作。

學校工作總結(jié) 運轉(zhuǎn)自如，對外也贏得了相關(guān)客戶的認可，一切正朝著令人欣喜的方向前進。

4、本年度人員安排如下：

5、本年度服務(wù)數(shù)據(jù)如下：

運維和參與項目實施情況

㈠.全年部門完成運維任務(wù)：①.解決招行成都分行監(jiān)控中心大屏和兩河公園停車場故障與項目尾款回款兩個難題;②.完成招行密押系統(tǒng)升級更新和其他系統(tǒng)運維任務(wù);③.完成安縣交通卡口及金牛公安分局等其他客戶監(jiān)控系統(tǒng)運維任務(wù);

㈡.全年部門完成參與項目實施自查報告任務(wù)：金牛公安分局視頻資源管理系統(tǒng)

Ⅱ.但是總結(jié)本年度的工作，還有一些問題存在，有些工作亟待改進：

一、 備件管理

1、備件管理在2011年做得并不好，由于項目運維還處于成熟過程中，對運維備件要求未按照實際使用作計劃，導致在運維過程中，無法對備件進行有效控制，在今后工作中要著重加強管理調(diào)度，堅持每月執(zhí)行備件計劃制度。針對備件需求和備件使用制定相應(yīng)的領(lǐng)用制度，做到“誰提備件，誰負責”， 堅持限額領(lǐng)用制度。

有特殊要求的須經(jīng)過部門負責人或分管領(lǐng)導審核同意。

二、服務(wù)流程管理

物力資源，統(tǒng)籌安排，因地制宜，在盡可能短的時間內(nèi)完成更多的工作，做到人員效應(yīng)最大化。優(yōu)化運維方案，通過集體討論，優(yōu)先采用能夠保證服務(wù)質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的運維方案，目的是成本控制，同時加強現(xiàn)場管理，合理調(diào)配有限資源，減少浪費。

后勤人員要勤于溝通，有變化及時通報，做到信息暢通，避免因溝通不及時而出現(xiàn)重復派工、二次報修等問題。

調(diào)度重復現(xiàn)象，提高人員意識。

落實資料單據(jù)填寫與收集整理、管理。

三、人員培訓

交通卡口和安防系統(tǒng)3大塊，而運維部人員對所有項目的都還未做到詳細熟悉細致了解和掌握的程度。

2、制度意識培訓：運維部人員平時處理故障的情況較為繁重，在一定程度上對制度或資料填寫有疏忽的現(xiàn)象，對資料收集整理保存以及查詢帶來了不便。

3、部門只做到了制度化和形式化，落實與實施的程度還不夠。 Ⅲ.對公司制度和管理制度的建議

針對我們在維護過程中遇到的問題，我作出如下幾點建議：

1、對公司的產(chǎn)品：現(xiàn)今我司自主產(chǎn)品基本沒有，尤其是新項目，產(chǎn)品處于測試階段，但這些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶那里開始使用，所以出現(xiàn)問題較多，工程師都是一邊學習一邊維護。避免不了在客戶面前向公司有關(guān)方咨詢處理問題的方法，給客戶留下了不好的印象;其次，是老產(chǎn)品的更新升級，設(shè)備運行也不穩(wěn)定，造成維護量巨大，處理一個問題又出現(xiàn)新的問題。希望公司12在這方面得到改進。

2、配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問題，主要為相關(guān)配件公司沒有配件庫存，有的設(shè)備還需供應(yīng)商提供;如：讀卡器，攝像機等，這極大影響了服務(wù)效率，12此問題應(yīng)首要解決。

3、服務(wù)流程及工作量：服務(wù)流程沒有什么問題，主要是協(xié)調(diào)溝通機制還未建立起來，導致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員

不能了解實時狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區(qū)條件特殊，如其他縣市區(qū)，由于離公司較遠一個較為簡單的任務(wù)需要派人去現(xiàn)場，這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務(wù)成本，希望公司在新的一年有所考慮和改進。

紀律性;部門擬定在12年對部門人員進行1月1次技能或理論培訓，實時進行現(xiàn)場實際操作培訓;另外部門決定在新年里對部門員工進行職稱培訓，力爭在12年部門有1~2名項目經(jīng)理，2名以上安防技術(shù)專業(yè)工程師。

Ⅳ.來年工作計劃

1、人員劃分：

2、制度流程：

進一步細化規(guī)范部門制度和流程，最大程度優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)，監(jiān)督人員落實和實施，做好資料收集整理、備品備件管理。

3、系統(tǒng)數(shù)據(jù);

明年公司將上業(yè)務(wù)支撐管理系統(tǒng)，部門將根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)做詳細的

運維數(shù)據(jù)和故障統(tǒng)計。

4、加強巡檢和服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)今年質(zhì)量體系檢查情況，部門明年將更加完善運維體質(zhì)，增強部門整體服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度;巡檢按原方案進行，滿意度調(diào)查采取與巡檢同時進行或每月進行固定調(diào)查。

運維簡短個人工作總結(jié) 篇7

省公司相關(guān)專業(yè)部門指揮調(diào)度下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護、通信生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)移動業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來的工作總結(jié)：

一、G網(wǎng)建設(shè)

在省公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門的大力支持下，通過分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作，現(xiàn)已全面完成。截止邊際網(wǎng)擴容邊際網(wǎng)邊際網(wǎng)改站型17座(即由二代站改為四代站一個，三代站改為四代站10個，邊際網(wǎng)改為三代站一個，微蜂窩改邊際網(wǎng)5個)。建設(shè)進度全省超前，圓滿完成省G網(wǎng)工程建設(shè)計劃，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。

四月份完成BSCBSC擴容工程于4月2日已割接完畢，設(shè)備投入正常運行。

5月份建設(shè)完成電視電話會議系統(tǒng)工程。

8月22日——生產(chǎn)樓正式動工，今年預計完成70%的進度。

二、本地傳輸網(wǎng)建設(shè)

1.及時完成城域網(wǎng)工程項目施工，建設(shè)-個節(jié)點，-個環(huán)，建設(shè)光纜-公里，管道-公里，并初驗割接入網(wǎng)。及時完成G網(wǎng)配套-個基站的接入段光纜建設(shè)，光纜總長-公里。

2.積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工，現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。

3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀，及時委托線路代維，促使傳輸處于良好運行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。

三、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

節(jié)日期間運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下，經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會活動地點進行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作，僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個TRX，省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊，使用159塊，用于新開通基站1個，替換站4個，增加站9個，擴容站6個，拆下的三代站載波55塊，其中利舊43塊用于新開通基站1個，增加站1個，擴容站14個。

調(diào)整天線3個，分別為天馬，移動新大樓，微波賓館。

節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機房人員，提取2003年度的話務(wù)量數(shù)據(jù)進行分析，根據(jù)話務(wù)模型提出本年度的話務(wù)量預測(主要是節(jié)日話務(wù)量預測)，按話務(wù)量預測結(jié)果提出了G網(wǎng)的擴容改造計劃。在后面的工程實施中證明，話務(wù)預測在擴容工程中起到了直接的指導性作用。同時要求機房在節(jié)日期間實時觀測網(wǎng)絡(luò)話務(wù)，對于擁塞高的扇區(qū)馬上進行參數(shù)的調(diào)整，功率控制，使話務(wù)分流到相鄰小區(qū)，應(yīng)急通信車對話務(wù)分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準備的較充分，可以看到在今年節(jié)日話務(wù)量高于往年的情況下，節(jié)日期間的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量保持較好，基站擁塞率較去年已大大下降，去年多個扇區(qū)的話務(wù)擁塞率高達40-50%，而今年最高擁塞只達到10-15%。

經(jīng)過全年大家的刻苦努力，版納網(wǎng)絡(luò)的考核指標不斷提升，特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列，在全省網(wǎng)絡(luò)分析會議上受到表揚。版納在全省網(wǎng)絡(luò)排名逐步處于前列，特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多，特別是掉話率方面。

四、基站維護工作

全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池，更換了電池的基站有——等基站。

在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。

省公司新配備增加了6臺油機，保證基站停電時發(fā)電油機的需要。

公司領(lǐng)導組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢，發(fā)現(xiàn)了許多問題。督促相關(guān)人員解決。

五、動力環(huán)境

完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站，只有121個基站有動力環(huán)境監(jiān)控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數(shù)據(jù)。

八月在全州進行了空調(diào)的全面清洗檢修維護工作，對部分存在故障的空調(diào)進行了全面的維護，使設(shè)備在可靠的環(huán)境下正常工作。

運維簡短個人工作總結(jié) 篇8

各位領(lǐng)導同志：

一年來，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部門的支持下，經(jīng)過我司財務(wù)部全體人員的共同努力，圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作。任務(wù)。作為財務(wù)部部長，我的工作宗旨是組織公司全體財務(wù)人員貫徹落實國家財務(wù)法規(guī)和政策，組織日常財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督，完成公司交辦的各項財務(wù)指標和任務(wù)。公司準時。對我一年來的工作做一個簡單的匯報如下：

我。政治表現(xiàn)

自從開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來，讓我更加深刻地認識到保持共產(chǎn)黨員先進性就是有效統(tǒng)一黨員思想和行動。廣大黨員融入中央決策和要求，切實解決實際問題取得新進展，努力使這項先進性教育活動長期有效。發(fā)揮作用，繼續(xù)把改革發(fā)展穩(wěn)定工作做好，時刻提醒自己要不斷加強修養(yǎng)，積極參加黨支部組織的各項活動和各項政治學習，始終堅持重要思想三個代表之一。要求自己保持作為先進典型的黨員帶頭作用，以實際行動全面完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

二、過去一年的工作

（1）組織會計監(jiān)督，完成公司交辦的各項工作

1按時完成公司日常財務(wù)核算工作，及時、全面、準確、真實地反映財務(wù)信息，在辦理各種費用報銷時多解釋和了解，嚴格按照相關(guān)財務(wù)規(guī)定和公司規(guī)定辦理和審批權(quán)限。在財務(wù)會計工作中，每一位財務(wù)人員都恪盡職守，認真對待每一筆交易，準確出具各項會計報表。

2.及時做好資金歸還工作。在主營業(yè)務(wù)上，不僅僅是電費回收工作，督促各供電站每月按時與公司結(jié)清電費，并及時編制電費回收考核表，隨時掌握各站的情況。電費回收，及時為領(lǐng)導提供真實準確的財務(wù)信息。 截至XX年12月31日，各供電站電費回收率達到100%，到考核日，全部電費回收率達到100%。

3.資本運作方面：今年資本運作較為緊張。與往年不同的是，首先根據(jù)公司每月的資金計劃，分為緊急后慢?？紤]到員工切身利益，不僅按時支付工資，按時繳納養(yǎng)老金、醫(yī)療保險基金、公積金，而且兼顧國家稅收，每月按時申報各項納稅申報，按時繳納各項稅款。時間和全部，這是一種合理的逃避。稅負方面，本年度稅務(wù)部門未收到我公司一分錢的遞延稅費。往年，稅務(wù)部門每年向我公司收取數(shù)萬元的納稅遞延費，以減少公司不必要的損失。 ，盡力了！

4。由于歷史原因，馬井皋水電站、黃土溪水電站分別向我公司借款1/9ⅹ、700萬元。這完全是重組前的行政干預。對此，我公司遭受了一定的經(jīng)濟損失。 為維護公司權(quán)益，財務(wù)人員積極運作，每月從兩個電站的上網(wǎng)電費中扣除部分電費，作為公司拖欠利息的還款，并全年收取利息ⅹⅹ00萬元，為公司創(chuàng)造了一定的資金。益處。總之，在今年資金非常緊張的情況下，公司沒有新增貸款，也沒有拖欠當年的費用。我們做了一些工作。

5.電子報稅作為一種新型的申報方式，具有高效、快捷的特點。為實現(xiàn)納稅申報納稅的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，我司財務(wù)部從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，統(tǒng)一思想，精心組織，穩(wěn)步推進，有效解決了我司傳統(tǒng)申報方式中的數(shù)據(jù)采集問題，節(jié)省人力、物力。 現(xiàn)在我司稅務(wù)人員每個月只需輕點電腦鼠標即可完成納稅申報和納稅申報，電子申報的實施也大大提高了我司財務(wù)工作的質(zhì)量和效率，確保了安全申報材料的及時性。且準確，確保稅款按時入庫。

2.加強財務(wù)人員管理，提高財務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)。

為完善公司內(nèi)部管理制度，規(guī)范會計工作秩序，不斷提高會計師職業(yè)素質(zhì)，XX年初，我司財務(wù)部先后印發(fā)了《委托會計管理辦法》和“中央供電站出納員”。 《人事管理辦法》、《會計人員比例考核制度》、《會計定期會議制度》等辦法和制度細化了管理工作，并組織財務(wù)人員參加了財政局舉辦的會計人員持續(xù)再教育。 《會計基本工作規(guī)范》及相關(guān)稅務(wù)法律知識；定期召開會計會議，聽取單位指定會計師的工作匯報，交流財務(wù)工作經(jīng)驗，探討會計知識，支持指定會計師依法行使職權(quán)，引導和鼓勵員工敬業(yè)愛崗 加強基礎(chǔ)工作，規(guī)范核算，提高抓政策水平，增強團隊學習創(chuàng)新能力，逐步提高公司財務(wù)管理總體水平

（三）加強財務(wù)檢查行動及內(nèi)控監(jiān)督管理

為進一步規(guī)范供電站財務(wù)行為，促進業(yè)務(wù)公開和陽光財務(wù)管理，公司于XX年9月發(fā)布了《供電站財務(wù)收支管理辦法》。 ，監(jiān)督管理的責任落在我司財務(wù)部。為貫徹落實公司《管理辦法》，財務(wù)部在公司紀檢部門的配合下，對各供電站的財務(wù)情況進行了全面檢查，即：財務(wù)收入與穩(wěn)定發(fā)展相關(guān)的方面供電站的支出、費用、工資分配、物資采購、生產(chǎn)經(jīng)營、電價政策、收費標準、農(nóng)村電費收入等違反財政紀律的行為。

三、具有愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)

財務(wù)工作就像年輪，一年工作的結(jié)束意味著明年的工作工作重新開始。我喜歡我的工作。雖然復雜、瑣碎，也不算太新奇，但作為公司正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深感自己崗位的價值，所以我從不在乎失去什么，而是努力工作，無怨無悔. ，盡職盡責，多年來的努力和奉獻，得到了領(lǐng)導和同志的肯定。

財務(wù)工作取得可喜成績，得到了領(lǐng)導和上級部門的認可。 XX年，我公司還被市電力集團有限公司評為財務(wù)先進單位，這與財務(wù)部門的努力是一致的。工作是分不開的，但在看到成績的同時，也看到了不足，在今后的工作中還需要改進。查看并檢查存在的問題。我認為主要原因是開拓創(chuàng)新意識不夠，還需要做進一步的工作。加強。在以后的工作中，我絕不辜負公司領(lǐng)導的信任和期望。我必須努力做到以下兩點：

1．為公司經(jīng)濟發(fā)展做貢獻，進一步加強各項理論學習，提高理論水平，認真掌握計算機，以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求，努力做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員。

2.嚴格要求，誠實自律，塑造公司高管形象。

以上是我對過去一年工作的總結(jié)。如有不對之處，請領(lǐng)導同志批評指正。

運維簡短個人工作總結(jié) 篇9

1.作為電站值班長，自己深刻的認識到電站的每個人都是光伏電站運行機構(gòu)的組成部分，帶動全體運行人員共同進步、準確傳達并執(zhí)行領(lǐng)導的命令是自己的職責。我在工作安全、設(shè)備運行、各項規(guī)章制度的制定、報表報送、辦公用品管理、工器具和日常生活管理的工作中不斷磨練、不斷進步、強化工作意識、加快工作節(jié)奏、提高工作效率，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。

2.理順工作內(nèi)容、熟悉掌握設(shè)備。本年度相對上一年有了明顯的進步，初步完善了各項規(guī)章制度，有了一定的電站運營經(jīng)驗，設(shè)備管理和操作也熟悉了很多，這與每個運維人員的大力配合密不可分，我要在今后的工作中繼續(xù)保持。同時我利用工作空余時間和其他光伏電站進行溝通，相互協(xié)調(diào)來完善自我，，在公司領(lǐng)導的正確引導下，各項工作基本得到了落實和實施。

3.全面了解電站運行情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為值班長，長期駐扎生產(chǎn)一線，職責要求我一定要對電站的運行情況作全面了解，才能向領(lǐng)導提供最準確、及時的運行數(shù)據(jù)，以備領(lǐng)導在調(diào)度協(xié)調(diào)、消缺排患的方面做出正確的決策，并在此基礎(chǔ)上進一步安排落實工作，尤其是在本年度電網(wǎng)限電嚴重的情況下，公司領(lǐng)導和運行人員積極、靈活應(yīng)對，最大限度的減少了限電損失，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

4.積極響應(yīng)公司號召，深入開展光伏電站調(diào)研。根據(jù)公司要求，我與其他電站針對電站運行情況、人員配置管理、組件清洗情況對比等做了進一步的分析。先后與xxx光伏電站進行溝通，完善調(diào)度報表、共享調(diào)度信息，相互學習，共同進步，為建設(shè)安全、高效、經(jīng)濟的一流光伏電站而努力。

5.切實做好電站日常工作。根據(jù)公司的相關(guān)制度，全力協(xié)助項目部落實辦公設(shè)施、生活用品、勞保等商品的采購和管理工作，定期完成設(shè)備巡視、故障排除、檢修和清潔；完成公司領(lǐng)導、政府部門和電網(wǎng)安排的工作。

運維簡短個人工作總結(jié) 篇10

我們的總部有 xxx 名員工和 xxx 名農(nóng)業(yè)電工。公司擁有xx個供電站和xx個電工組，擁有2個xxx kV變電站、110 kV變電站、35 kV變電站。

1xx萬千伏安。 ～年公司完成售電1xxx億千瓦時，主營業(yè)務(wù)和副業(yè)銷售收入超過xx億元，并于～年被山東省電力集團公司確定為有售電縣供電全省8億多千瓦時。設(shè)有企業(yè)綜合對標和資產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展?jié)摿蓚€標桿單位。

近年來，總行審計部在上級審計機構(gòu)和內(nèi)部審計協(xié)會的指導和幫助下，不斷完善內(nèi)部審計制度，建立了符合要求的審計工作機制?，F(xiàn)代企業(yè)制度的要求，并與電力體制改革相結(jié)合。新形勢下，突出工作重點，抓好重點項目審計；進一步加強對財務(wù)管理、經(jīng)濟責任、各類項目合同、財務(wù)預決算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的審計。通過加強審計信息化建設(shè)，促進了內(nèi)部審計工作的持續(xù)改進

，充分發(fā)揮了“促進管理、提高效率”的內(nèi)部審計職能。 2010年以來，我們通過審計直接和間接為企業(yè)節(jié)約資金1萬元，其中實施計算機輔助審計的項目資金占xx%以上，為企業(yè)的發(fā)展提供了有力的支持。實現(xiàn)公司的總體經(jīng)營目標。支持。

在過去的一年里，榮獲“xx市內(nèi)部審計工作先進單位”、“省年度突出貢獻創(chuàng)新經(jīng)驗內(nèi)部審計機構(gòu)”等榮譽稱號.

我。加大投入，優(yōu)化配置，為審計信息化建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)

針對審計工作信息化和財務(wù)會計電算化發(fā)展的要求，已提出信息化建設(shè)提上日程，在人員配備和軟硬件建設(shè)等方面給予了大力支持。

首先是建立一個復雜的審計團隊。公司不斷優(yōu)化審計隊伍結(jié)構(gòu)，為審計部建立了一支精通計算機技術(shù)和審計業(yè)務(wù)，具備硬件維護、軟件開發(fā)和程序設(shè)計能力的復合型人員隊伍。目前，審計部擁有工程審計骨干2人，高級財務(wù)審計師2人，計算機骨干3人，為計算機輔助審計提供人才保障。

二是配置先進實用的硬件設(shè)備。 為了做好工作，工人必須先磨利他的工具。公司為審計部門配備了個人電腦，并購買了打印機、復印機、數(shù)碼相機、自動測距儀、掃描儀等設(shè)備。為方便內(nèi)審員進行現(xiàn)場審核，審核部專門配備了筆記本電腦

，為內(nèi)部審計人員使用計算機輔助審計提供硬件支持。

三是提高計算機綜合應(yīng)用能力。 我們采取“全員培訓，重在培訓”的方式，堅持理論學習與實際應(yīng)用相結(jié)合

。首先，做好全員計算機應(yīng)用基礎(chǔ)培訓。通過定期的專業(yè)培訓、實踐研究、經(jīng)驗交流等活動，向內(nèi)審員講解計算機知識并解答實際工作中遇到的一些疑難問題，有效提升內(nèi)審員的計算機操作技能。目前，審計部所有內(nèi)審人員均已通過國家電網(wǎng)公司考核，取得A級證書。二是重點培養(yǎng)計算機骨干。我們執(zhí)行每個審計項目至少有1名高級財務(wù)審計師和1名計算機骨干，實施優(yōu)勢互補，解決審計實踐中遇到的問題，解決工作中遇到的一些困難。 , 要求

開展技術(shù)研究，為審計軟件的開發(fā)和計算機輔助審計的實施奠定基礎(chǔ)。

2.整合資源，探索創(chuàng)新，在計算機審計和審計信息管理方面取得重大突破

近年來，我校xx市電力公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要，陸續(xù)建設(shè)辦公自動化、調(diào)度管理系統(tǒng)、配網(wǎng)自動化系統(tǒng)、營銷管理

系統(tǒng)、計劃管理系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、gps綜合管理系統(tǒng)，實現(xiàn)生產(chǎn)過程自動化和管理現(xiàn)代化方法

為審計信息管理提供了堅實的基礎(chǔ)。同時，鑒于各個管理信息系統(tǒng)相對孤立，數(shù)據(jù)存儲分散，我們大膽探索。綜合共享平臺實現(xiàn)各類信息傳輸、存儲、處理的自動化，從而形成了公司內(nèi)部審計信息的快速通道，先后建立了“新產(chǎn)品信息庫”、“材料、設(shè)備、設(shè)備” .價格信息庫、“工程造價與質(zhì)量信息庫”、“人力資源信息庫”、“會計憑證及賬表庫”等信息庫。

同時，我們初步提供并構(gòu)建了對重點領(lǐng)域、部門和財務(wù)信息和電子數(shù)據(jù)的密切跟蹤系統(tǒng)，實現(xiàn)了從單一的事后審計到事中審計的審計方式。預審計。結(jié)合變革，由單一的現(xiàn)場審計向現(xiàn)場與遠程審計相結(jié)合，由單一的靜態(tài)審計向靜態(tài)審計與動態(tài)審計相結(jié)合，正在加強干部管理，推進廉政建設(shè)。對加強企業(yè)管理，提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了重要作用。

運維簡短個人工作總結(jié) 篇11

20xx年，計劃完成全口徑水利固定資產(chǎn)投資7.8億元(其中：水利部分5.2億元，水務(wù)部份2.6億元），20xx年上半年完成5.16億元，占目標任務(wù)數(shù)的66.2%。

(一）深入謀劃“十四五”水利發(fā)展規(guī)劃，繪制水利發(fā)展藍圖。

聚焦高質(zhì)量競爭力現(xiàn)代化，全面提升水安全保障能力，構(gòu)建高標準防洪保安、高水平水資源配置、高品質(zhì)幸福河湖、高效能智慧水利四張網(wǎng)，為全縣社會經(jīng)濟的發(fā)展以及人民群眾的民生福祉提供堅強保障。目前，形成“十四五”水利規(guī)劃編制初稿。我局“十四五”水利改革發(fā)展規(guī)劃涉及骨干水源、大型灌區(qū)、農(nóng)村飲水安全、水土保持、中小河流等14類項目共155個（五小工程按1處計），總投資166.6515億元。

（二）抓牢水利項目前期工作跟蹤落實。

美女山水庫可研已上會審查，目前根據(jù)工作安排計劃，黔西南州美女山水庫計劃20xx年6月份報送水規(guī)總院進行復審，力爭20xx年底前取得可研批復，開展三通一平建設(shè)。完成20xx年安龍縣水系連通及農(nóng)村水系綜合整治實施方案上報審查，正在組織開展天蓋水庫，西海水庫前期工作，大型灌區(qū)渠系配套、產(chǎn)業(yè)供水等建設(shè)項目已完成項目規(guī)劃。安龍縣城鎮(zhèn)污水處理廠污泥處置工程已完成可研、環(huán)評、風險評估批復工作。安龍縣萬峰湖鎮(zhèn)污水處理廠提標改造工程、安龍縣普坪鎮(zhèn)污水處理廠提標工程已完成可研、環(huán)評、風險評估批復工作，初步設(shè)計已完成待批復。安龍縣中心城區(qū)生活污水綜合治理工程（一期、二期）已完成可研、環(huán)評、風險評估批復工作，初步設(shè)計已完成待批復。

（三）強力推進在建水利工程項目建設(shè)。

1、平橋水庫：20xx年計劃完成投資2.9億元，已完成投資1.6億元。已基本完成樞紐工程（大壩）建設(shè)，正抓緊水庫帷幕灌漿余下工程量施工。供水灌溉工程、供水灌溉管道工程已完總工程量的40%。

2、官山水庫：總投資31885萬元，已完成投資20300萬元，形象進度達64%。完成大壩（樞紐工程）澆筑，現(xiàn)正進行樞紐工程掃尾工作及灌區(qū)供水工程，完成庫區(qū)、樞紐區(qū)及灌區(qū)供工程移民征地工作，正在開庫區(qū)移民搬遷安置工作。

3、阿當水庫：總投資25682萬元，已完成投資13612萬元，形象進度達53%。完成大壩基礎(chǔ)開挖及大壩基礎(chǔ)墊層澆筑，現(xiàn)正進行大壩主體工程澆筑，已完成庫區(qū)及樞紐區(qū)移民征地工作，正在開庫區(qū)移民搬遷安置工作。

4、龍洞水庫：總投資16675萬元，現(xiàn)已完成投資7000萬元，形象進度達42%。

5、污水處理廠及其配套管網(wǎng)工程：總投資5.8億元，新建城東污水處理廠已進入商業(yè)運行，城北污水處理廠建成通水調(diào)試，城南污水處理完成設(shè)備安裝，累計完成管網(wǎng)建設(shè)38.45km，完成投資4億元。

6、安龍縣8萬噸供水工程：總投資2.74億元，已完成投資1.45億元，形象進度達53%。

7、北xx流域鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理一期工程，總投資8820.69萬元，新建龍山鎮(zhèn)污水處理廠設(shè)備安裝、廠區(qū)綠化已完成，累計完成污水收集管網(wǎng)安裝8.5km，已具備通水運行條件；篤山鎮(zhèn)污水處理廠已完成設(shè)備安裝，累計完成污水收集管網(wǎng)建設(shè)2.2km，已具備通水條件；灑雨鎮(zhèn)污水處理廠已完成建設(shè)，累計完成污水收集管網(wǎng)建設(shè)10km，正在開展調(diào)試工作；海子鎮(zhèn)污水處理廠已完成建設(shè)，累計完成污水收集管網(wǎng)建設(shè)5.6km，正在開展調(diào)試工作，共完成投資6000萬元。

8、安龍縣城西污水處理廠提標改造工程：已完成主體工程建設(shè)及部分設(shè)備安裝，完成投資1300萬元。污水處理設(shè)施項目建設(shè)及調(diào)試工作有序推進，城鎮(zhèn)生活污水處理率91.4%。

9、安龍縣20xx年國家水土保持重點工程大地小流域綜合治理工程:總投資650萬元，計劃治理水土流失面積13平方公里，現(xiàn)已完成投資293萬元，形象進度達45%。

10、安龍縣魯溝河（龍新村半邊街至香車河村田壩組）河道治理工程:總投資697萬，治理河長2.5km，現(xiàn)已完成投資200萬元，形象進度30%。

11、安龍縣魯溝河（龍新平橋至魯溝河板板橋）河道治理工程:總投資952萬元，治理河長3.2km，現(xiàn)已完成投資280萬元，形象進度30%。

12、龍山鎮(zhèn)立度山洪溝防洪治理工程：總投資652.07萬元，主體工程已全部完工，治理山洪溝1444米。

運維簡短個人工作總結(jié) 篇12

工程建設(shè)過程中項目部全體工作人員嚴格遵照電力部門有關(guān)規(guī)程、規(guī)范的要求，精心組織施工過程管理，加強目標管理，加強事前控制及事中控制和事后過程控制，加強質(zhì)量檢驗和試驗，積極協(xié)調(diào)設(shè)計、施工、調(diào)試、和生產(chǎn)各方之間有關(guān)工程建設(shè)各種管理工作的職責，確保本工程實現(xiàn)達標投產(chǎn)的目標。

由于參加工作不久，這是我第一個從頭至尾參與下來的工程，同時也是一個比較新鮮的工程。畢竟由于目前國內(nèi)大型并網(wǎng)光伏發(fā)電項目起步不久，沒有成熟的技術(shù)和經(jīng)驗可供借鑒，技術(shù)資料及標準規(guī)范也很少，公司的大家對地面電站的建設(shè)流程和管理制度基本上也沒有太多的概念。所以這個工程對我個人來說既是一份工作也是一個學習鍛煉的機會。畢業(yè)后來到公司，在保定總部工作了三個月，隨后就來到這個項目上，從項目籌備到項目正式開工建設(shè)，再到光伏電站投產(chǎn)發(fā)電，基本上都經(jīng)歷了一次。通過看設(shè)計圖紙對照實際施工過程，通過廠家技術(shù)資料對照實際設(shè)備安裝調(diào)試過程，掌握光伏電站發(fā)電原理及關(guān)鍵技術(shù)，通過這個項目作為學習的平臺，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，不斷學習和總結(jié)經(jīng)驗，以便在后續(xù)的光伏電站項目建設(shè)過程中能夠更好的完成工作并對項目進行優(yōu)化。

光伏電站從目前運行的模式來看，下設(shè)管理機構(gòu)比較單一，從項目的前期運作到項目建設(shè)再到項目正常投運，人員相對較少，人員要求不但要有熟練的技術(shù)，更主要的是在整個項目管理上綜合業(yè)務(wù)水平，包括：項目建設(shè)程序、項目招投標、項目施工管理、項目驗收，項目安裝調(diào)試啟動驗收，到項目竣工投入正常運行等等，必須都要有一定程度的了解。經(jīng)過在哈密電站項目的建設(shè)過程中的學習，使自己的管理知識得到了加強，看到了很多也學到了很多，在管理方面思路進一步變得清晰，對于目前的管理模式能夠大致有一個宏觀的把控，下一步需要進一步細化管理，不斷提高自身管理水平。

運營個人工作總結(jié)十二篇

光陰如梭趕少年，我們又該完成下一階段的工作了，不能忘記的是對工作進行總結(jié)，工作總結(jié)語言要準確、簡明。你是否在煩惱總結(jié)怎么寫呢？有請駐留片刻，小編為你推薦運營個人工作總結(jié)十二篇，希望對大家有所幫助。

運營個人工作總結(jié)(篇1)

我在xx公司做客服話務(wù)員。x個月的工作讓我對客戶服務(wù)有了必要的了解和認識。現(xiàn)在我將自己對客服的感受和理解總結(jié)如下:

1.客服人員所需的基本技能和素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要具備良好的服務(wù)精神和良好的溝通能力。

熟練，普通話流利，工作認真細致，有良好的團隊精神和合作意識，紀律性強，態(tài)度好。

2.作為一名客戶服務(wù)人員，你需要必備的技能:

(1)學會忍耐和寬容。耐心和寬容是對付不講道理的客戶的法寶，是一種美德，需要寬容和理解客戶。客戶有不同的性格，不同的`人生觀，世界觀，價值觀，所以客戶服務(wù)就是根據(jù)客戶自己的喜好來滿足客戶。

(2)不要輕易承諾，說到做到。客服人員不要輕易承諾，只承諾客戶會怎么做，會對工作造成被動。但是客服人員一定要注意自己的承諾。一旦他們答應(yīng)了顧客，就必須盡力去做。在移動公司做話務(wù)員期間，公司規(guī)定接到客戶投訴后，必須在48小時內(nèi)做好源頭管理，這是信譽的體現(xiàn)，也是做客服的基本要求。

(3)勇于承擔責任?？头藛T往往要承擔各種責任和錯誤。當出現(xiàn)問題時，同事們經(jīng)常推卸責任?？头瞧髽I(yè)的服務(wù)窗口，要包容整個企業(yè)給客戶造成的一切損失。所以在客服部門，不能說這是那個部門的責任。所有責任都需要通過客服人員解決，需要勇于承擔責任。

3.作為一名客服，你需要具備必要的技能和素質(zhì):

(1)良好的語言表達潛力。在與客戶溝通的過程中，普通話流利，語速適中，用詞得當，禮貌自信。

(2)豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。無論從事什么行業(yè)，都需要有扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能和客戶溝通，道歉，還應(yīng)該是這項服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客服人員不能成為專業(yè)人士，有些問題可能解決不了。作為客戶，你最期待的是服務(wù)人員的幫助。所以客服人員要有豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。

(3)要學會換位思考，既要考慮客戶，也要考慮自己的利益。這是保持和留住我們客戶的最好和最有力的方法。如果能對客戶的抱怨感同身受，就能平衡工作情緒，提高自身素質(zhì)。

運營個人工作總結(jié)(篇2)

京東運營工作總結(jié)

近年來，京東作為中國最大的自營式電商平臺之一，其運營工作日益成為了整個公司運行的核心。作為一名京東運營人員，我也深感責任重大，不斷努力提升自己的工作效率和質(zhì)量。通過總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗，我將在以下幾個方面詳細介紹我的京東運營工作。

我的工作職責主要包括商品搭建與上架，銷售數(shù)據(jù)分析與報表生成，營銷活動策劃與執(zhí)行。在商品搭建階段，我需要與采購團隊緊密合作，了解市場需求，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析預測市場趨勢。通過合理制定商品搭建方案，并及時上架產(chǎn)品，我能夠保證商品的及時性和準確性。在銷售數(shù)據(jù)分析方面，我利用數(shù)據(jù)分析工具定期生成銷售數(shù)據(jù)報表，通過對銷售額、銷售數(shù)量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標的分析，我能夠準確判斷商品的銷售情況，以及市場的變化趨勢。至于營銷活動策劃與執(zhí)行，我會根據(jù)市場需求和競爭對手的情況，制定相應(yīng)的促銷方案，并負責活動的執(zhí)行與監(jiān)控。

要提高我的工作效率和質(zhì)量，我采用了一系列的工作方法和工具。我學會了合理安排時間，分配工作優(yōu)先級。通過制定詳細的工作計劃，并在每天開始之前進行調(diào)整和安排，我能夠更好地把握工作進度，提高工作效率。我也善于利用各種專業(yè)工具，如數(shù)據(jù)分析軟件、商品管理平臺等，來輔助我的工作。這些工具能夠幫助我更加準確和快速地完成各項任務(wù)，并為我提供數(shù)據(jù)支持，使我能夠根據(jù)銷售數(shù)據(jù)進行精細化運營。

另外，我也注重不斷學習與進步。在這個快速變化的電商行業(yè)，我深知只有不斷學習和提升自己的能力，才能適應(yīng)市場需求的變化。因此，我經(jīng)常參加行業(yè)內(nèi)的培訓和研討會，學習最新的運營理念和技巧。同時，我也利用工作中的經(jīng)驗和反思，總結(jié)并改進自己的不足之處。通過與同事的交流與合作，我不斷吸收他們的經(jīng)驗和智慧，進一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

我想特別強調(diào)我對團隊合作的重視。在京東這樣龐大的組織中，團隊合作是必不可少的。我積極與其他部門的同事溝通和合作，共同完成工作任務(wù)。我們通過定期的會議和討論，分享經(jīng)驗和市場情報，互相幫助和支持，實現(xiàn)了信息的共享和資源的優(yōu)化配置。團隊合作不僅提高了我們的工作效率和質(zhì)量，也增強了我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

小編認為，我的京東運營工作得益于良好的工作職責分配和工作方法的應(yīng)用。我努力提高工作效率和質(zhì)量，注重學習與進步，并致力于團隊合作。通過不斷總結(jié)工作經(jīng)驗和反思，我相信我能在未來的工作中更加出色地運營京東平臺。對于京東來說，也將是一個更加繁榮和發(fā)展的時刻。

運營個人工作總結(jié)(篇3)

直播運營專員工作總結(jié)

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和智能手機的普及，直播行業(yè)蓬勃發(fā)展，成為了新興的職業(yè)領(lǐng)域。作為直播行業(yè)的重要一員，直播運營專員承擔著直播平臺的管理和運營工作，負責提升直播平臺的用戶體驗和活躍度。在過去的一年中，我擔任直播運營專員的職位，通過努力和經(jīng)驗的積累，我深刻體會到了直播運營專員這一職位的重要性和挑戰(zhàn)。

直播運營專員的工作需要具備較強的溝通和協(xié)調(diào)能力。作為直播平臺的管理者，需要與直播網(wǎng)紅或明星簽約合作，確保平臺能夠引入優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和資源，并與他們保持良好的合作關(guān)系。同時，還需要與內(nèi)部的技術(shù)、產(chǎn)品、市場等部門進行協(xié)作，共同完善直播平臺的功能和用戶體驗，提高平臺的競爭力。因此，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是工作中不可或缺的一部分。

直播運營專員需要具備較強的數(shù)據(jù)分析和運營策劃能力。通過對用戶行為數(shù)據(jù)的分析，能夠了解用戶的興趣和需求，從而為平臺提供更具針對性的策略和方案。例如，根據(jù)用戶的觀看偏好和喜好，可以推薦給他們更多符合他們口味的直播內(nèi)容；或者通過分析用戶留存率和流失率，可以找出平臺的問題所在，并制定相應(yīng)的解決方案。因此，數(shù)據(jù)分析和運營策劃能力是工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

直播運營專員還需要具備良好的市場洞察力和創(chuàng)新意識。直播行業(yè)競爭激烈，新的直播平臺層出不窮。為了與競爭對手保持一定的競爭力，需要時刻關(guān)注市場的變化和用戶需求的變化，及時調(diào)整直播平臺的戰(zhàn)略和方向。同時，創(chuàng)新意識也是在平臺運營中不可或缺的一部分。需要不斷嘗試新的運營方式和策略，以提升用戶的黏性和活躍度。

直播運營專員需要具備較強的抗壓能力和快速反應(yīng)能力。直播行業(yè)發(fā)展迅速，競爭壓力也日益加大。在面對突發(fā)事件或緊急情況時，需要能夠迅速反應(yīng)并做出相應(yīng)的處理，以保證平臺的正常運營。同時，直播工作的特殊性也要求具備較強的抗壓能力，能夠應(yīng)對高強度的工作壓力和臨時任務(wù)。

在過去的一年中，通過不斷學習和努力，我不僅提升了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，還提高了數(shù)據(jù)分析和運營策劃能力。我始終保持對市場變化和用戶需求的敏感度，并及時調(diào)整平臺運營的策略和方向。同時，在面對挑戰(zhàn)和壓力時，我能夠保持積極樂觀的心態(tài)，并能夠及時反應(yīng)和處理問題。

通過這一年的工作經(jīng)歷，我深刻認識到直播運營專員這一職位的重要性和挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學習和提升自己的專業(yè)能力，為直播平臺的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也將更加注重團隊合作，與同事們共同努力，為直播行業(yè)的繁榮發(fā)展作出更大的貢獻。

運營個人工作總結(jié)(篇4)

肉品運營工作總結(jié)

一、背景介紹

肉品是人們?nèi)粘ｏ嬍持胁豢苫蛉钡氖称分唬馄愤\營則是指企業(yè)或商家對肉品進行銷售及管理的業(yè)務(wù)。隨著肉制品市場的日益競爭，對肉品運營工作的要求越來越高，如何在激烈的市場競爭中找到一條合適的發(fā)展之路，是每個肉品運營企業(yè)所面臨的重要問題。

二、肉品運營的目標

肉品運營的核心任務(wù)是通過不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)效益，增強市場競爭力?；灸繕巳缦拢?/p>

1. 擴大肉品銷售市場。拓寬銷售渠道，開拓新市場，增加銷售額，提高市場份額。

2. 提高經(jīng)濟效益。全方位優(yōu)化成本控制、物流配送、賣場管理等工作，實現(xiàn)盈利最大化。

3. 提升品牌影響力。通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，打造口碑良好的品牌，并形成良性的品牌互動。

4. 加強內(nèi)部管理。通過建立系統(tǒng)化的管理體系，強化質(zhì)量監(jiān)控、安全防范、員工培訓等流程和標準化管理，全面保障企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

三、主要工作內(nèi)容

1. 產(chǎn)品管理

針對不同的市場需求，綜合考慮產(chǎn)品質(zhì)量、價格、口感，合理選擇產(chǎn)品品種。對產(chǎn)品進行定期檢測，確保產(chǎn)品的安全、質(zhì)量和口感等滿足國家食品安全相關(guān)規(guī)定，并通過切實可行的質(zhì)量保證措施和售后服務(wù)，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象。

2. 銷售渠道

擴大銷售渠道，確保產(chǎn)品的覆蓋率和銷售量，同時實行差異化銷售策略，針對不同的銷售渠道，采取相應(yīng)的銷售策略和打法，以提高銷售收益為目的。在銷售過程中注重客戶體驗，積極反饋客戶需求，不斷改進銷售模式和服務(wù)體系，增強市場競爭力。

3. 質(zhì)量控制

建立完善的質(zhì)量控制體系，對產(chǎn)品的原材料、生產(chǎn)加工過程及出庫等環(huán)節(jié)進行全流程的質(zhì)量控制和標準化管理，確保產(chǎn)品的安全、質(zhì)量可靠。培育員工質(zhì)量管理意識，強化質(zhì)量意識和責任心。

4. 物流管理

完善物流管理流程，確保產(chǎn)品的及時配送和貨物的安全運送。加強運輸車輛的管理，建立車輛較驗制度，確保車輛堅固，運行安全。通過整合本地倉儲、物流配送等資源，實現(xiàn)服務(wù)的協(xié)同壓縮時間，提升效率。

5. 員工管理

重視員工培訓和職業(yè)技能提升，增加員工職業(yè)發(fā)展機會，培養(yǎng)并激勵員工做出更多工作貢獻。建立完善的員工考核機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當?shù)莫剟畲胧?，同時重視干部培養(yǎng)。

四、工作收獲

經(jīng)過肉品運營工作的不斷升級和發(fā)展，取得了很多工作收獲。首先，加強對產(chǎn)品管理的規(guī)范化程度，有效提升了產(chǎn)品質(zhì)量和品牌價值。其次，增加了銷售渠道，拓展了市場份額和銷售額，取得了良好的經(jīng)濟效益。同時，通過引進先進管理技術(shù)，建立完善的管理體系和規(guī)范化的工作流程，提升了企業(yè)的內(nèi)部管理水平。最終，肉品運營工作隊伍也得到了有效壯大，企業(yè)發(fā)展動力不斷提升。

五、總結(jié)

肉品運營作為一個重要的行業(yè)，不斷創(chuàng)新與升級也是必須的。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，未來肉品運營將涌現(xiàn)更多創(chuàng)新先進技術(shù)。當前工作重在精細化、系統(tǒng)化和標準化等方面推進，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和盈利最大化，同時也為消費者提供更為優(yōu)質(zhì)的肉品產(chǎn)品和服務(wù)。

運營個人工作總結(jié)(篇5)

視頻運營工作總結(jié)

視頻運營，作為網(wǎng)絡(luò)時代的一項新興職業(yè)，已經(jīng)成為現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的一項重要工作。我在過去的一年中負責視頻運營工作，下面將詳細敘述我的工作內(nèi)容、工作經(jīng)驗以及所學到的經(jīng)驗教訓。

我負責的視頻運營工作主要包括以下幾個方面：

1. 視頻平臺管理：我負責管理公司的視頻平臺，包括上傳、編輯和發(fā)布視頻、設(shè)置視頻標簽與封面、管理視頻播放量等。通過有效的管理，我能夠確保視頻內(nèi)容的質(zhì)量和數(shù)量。

2. 視頻內(nèi)容策劃：我與團隊合作，制定視頻內(nèi)容策劃方案，并參與視頻拍攝、剪輯、配音等工作。我會根據(jù)受眾群體的興趣和喜好，制定具有吸引力的視頻內(nèi)容，以吸引更多的觀眾。

3. 視頻推廣與營銷：除了制作視頻，我還負責視頻的推廣與營銷工作。我會與其他部門如市場營銷、社交媒體等合作，通過各種手段如廣告投放、社交媒體推廣等，提高視頻的曝光率與影響力。

4. 數(shù)據(jù)分析與報告：作為一個視頻運營人員，我需要通過對視頻數(shù)據(jù)的分析，了解觀眾的觀看習慣與喜好，從而調(diào)整視頻內(nèi)容與推廣策略。我會定期制作與分享數(shù)據(jù)報告，以便團隊了解視頻運營的效果與問題。

在過去的一年中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗與教訓。我認識到與團隊的合作是視頻運營工作的關(guān)鍵。只有通過團隊的協(xié)作與合作，才能提高視頻內(nèi)容的質(zhì)量與創(chuàng)意。因此，我主動與其他部門的同事溝通合作，分享想法與經(jīng)驗，并且樂于接受來自他人的建議與批評。這讓我學到了很多，也提高了我們團隊的工作效率與質(zhì)量。

數(shù)據(jù)分析對于視頻運營工作來說非常重要。通過對視頻數(shù)據(jù)的分析，我發(fā)現(xiàn)觀眾喜歡的視頻類型、最受歡迎的時間段等，讓我更加了解觀眾的需求。在此基礎(chǔ)上，我可以調(diào)整視頻內(nèi)容的策劃與制作，從而提高視頻的受歡迎程度。因此，我主動學習數(shù)據(jù)分析的知識與技巧，并將其應(yīng)用到實際的工作中。

當然，在工作中也遇到了一些挑戰(zhàn)與教訓。其中一個挑戰(zhàn)是如何應(yīng)對觀眾反饋與評論。有時，觀眾會對我們的視頻提出批評或不滿意見。對此，我學會了虛心接受并反思自己的工作，從中吸取教訓并改進我們的工作。我也與觀眾保持積極的溝通，了解他們的需求與意見，以便我們針對觀眾的期望進行調(diào)整與改進。

小編認為，視頻運營工作是一項充滿挑戰(zhàn)與機遇的工作。通過與團隊的緊密合作、數(shù)據(jù)分析與反思自我，我取得了一定的成效，并且不斷提高自己的能力與水平。在未來，我將繼續(xù)努力完善自己的視頻運營技能，不斷學習與創(chuàng)新，以更好地提供優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容與服務(wù)。

運營個人工作總結(jié)(篇6)

美容運營部工作總結(jié)

工作總結(jié)

親愛的同事們，

在過去的一年里，美容運營部為公司取得了巨大的成功。我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也取得了許多成就。在這篇工作總結(jié)中，我將詳細介紹我們部門在過去一年中的工作情況，包括我們的目標、策略、執(zhí)行和結(jié)果。希望這能幫助大家對我們的工作有一個更全面的了解。

一、目標設(shè)定

回顧過去一年，我們部門立足公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定了明確的工作目標。我們的主要目標是提高公司的美容業(yè)務(wù)收入，增加客戶數(shù)量，提高客戶滿意度，并提高品牌知名度。為了實現(xiàn)這些目標，我們制定了一系列有針對性的策略和計劃。

二、策略與計劃

針對提高美容業(yè)務(wù)收入，我們采取了多種策略。我們重新評估了公司的定價策略，并根據(jù)市場情況進行了調(diào)整。我們加強了產(chǎn)品推廣和銷售活動，推出了一系列促銷活動和套餐優(yōu)惠。同時，我們還與相關(guān)合作伙伴建立了合作關(guān)系，共同推廣我們的美容產(chǎn)品。這些策略的實施使得我們的美容業(yè)務(wù)收入在過去一年中實現(xiàn)了顯著的增長。

為了增加客戶數(shù)量，我們重點關(guān)注市場營銷活動。我們通過線上和線下的方式進行廣告宣傳，利用社交媒體平臺和優(yōu)惠券等方式吸引更多的潛在客戶。我們組織了一系列的美容研討會和培訓課程，提升了我們的專業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量，吸引了更多的高端客戶。這些努力幫助我們擴大了客戶群體，并提高了客戶滿意度。

為了提高品牌知名度，我們加大了品牌宣傳力度。我們與知名美容博主和前沿時尚雜志進行合作，發(fā)布了一系列的美容文章和推廣活動，提高了我們的品牌曝光度和美譽度。我們還積極參加了行業(yè)展會和美容大賽，展示了我們的產(chǎn)品和專業(yè)實力。這些努力使得我們的品牌在市場上的知名度大幅提升。

三、執(zhí)行及結(jié)果

我們認真貫徹執(zhí)行了制定的策略與計劃，并取得了顯著的成果。根據(jù)我們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，公司美容業(yè)務(wù)收入在過去一年中增長了30%，超過了我們設(shè)定的目標；客戶數(shù)量也實現(xiàn)了大幅增長，新客戶數(shù)量增加了50%；客戶滿意度得到了很大程度的改善，客戶投訴率下降了20%；品牌知名度在市場上進一步提升，品牌搜索量增長了40%。我們的工作得到了公司高層的肯定和認可，并為公司的整體業(yè)績貢獻了很大的力量。

四、反思總結(jié)

回顧過去一年的工作，我們團隊在目標設(shè)定、策略制定和執(zhí)行方面都取得了很大的進步。但與此同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處。第一，我們的市場研究和調(diào)查工作需要進一步加強，以更準確地了解客戶需求和市場趨勢。第二，我們的團隊合作和溝通需要進一步改進，以確保項目執(zhí)行的順利進行。我們需要加強人員培訓和技能提升，以適應(yīng)行業(yè)的快速變化和發(fā)展。

五、展望未來

展望未來，我對美容運營部的發(fā)展充滿信心。我們將繼續(xù)堅持市場導向，不斷改進和創(chuàng)新我們的策略和計劃。我們將進一步加強與合作伙伴的合作，拓寬銷售渠道。同時，我們也將加強團隊建設(shè)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。通過不懈的努力和創(chuàng)新，我們相信美容運營部將在未來取得更加輝煌的成就。

在此，我向全體美容運營部的同事們表示由衷的感謝和祝福。正是大家的辛勤工作和付出，才使得我們能夠取得如此可喜的成果。同時，我也歡迎大家提出寶貴的意見和建議，幫助我們進一步完善和改進我們的工作。讓我們攜手共進，共同實現(xiàn)美容運營部更加輝煌的明天。

祝好！

XX

運營個人工作總結(jié)(篇7)

首席運營官工作總結(jié)

作為一家公司的首席運營官（Chief Operating Officer，簡稱COO），我的工作主要是負責整個組織的日常運營和管理。對于一年來的工作總結(jié)，我感到非常自豪和滿意。下面將詳細介紹我在這個崗位上所做的具體工作和取得的成果。

首先，作為COO，我致力于優(yōu)化公司的運營流程，提高工作效率。通過與各部門的溝通和協(xié)作，我成功地引入了一系列的自動化流程和系統(tǒng)，以減少人工錯誤和提高生產(chǎn)效率。例如，我們引入了一種全新的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，能夠?qū)崟r追蹤生產(chǎn)進度并及時調(diào)整生產(chǎn)計劃。這項改進大大提高了我們的生產(chǎn)能力，有效縮短了交貨周期，提升了客戶的滿意度。

其次，我注重提升員工的績效和工作滿意度。我鼓勵團隊成員參加各種培訓和學習活動，提高他們的技能和知識水平。同時，我也重視員工的職業(yè)發(fā)展，積極為他們提供晉升和晉升機會。通過這些舉措，我成功地提高了團隊的士氣和凝聚力，激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)造力。

第三，我注重與供應(yīng)商和合作伙伴的良好合作關(guān)系。通過和供應(yīng)商的緊密合作，我成功地降低了采購成本，并提高了供應(yīng)鏈的可靠性。與此同時，我也積極尋求新的合作機會，與潛在合作伙伴建立了良好的合作關(guān)系。這些合作使我們能夠共同發(fā)展和創(chuàng)新，為客戶提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。

四、我注重市場營銷和銷售策略的制定和執(zhí)行。我與市場部緊密合作，為公司制定了一系列的市場營銷策略，以提高品牌知名度和市場份額。我也指導銷售團隊，并設(shè)定了明確的銷售目標和計劃。通過這些舉措，我們成功地擴大了市場份額，增加了銷售額，并增強了公司在競爭激烈的市場中的競爭力。

最后，我還注重了企業(yè)社會責任的履行。作為一家負責任和可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，我與企業(yè)社會責任部門合作，積極參與各種慈善和社區(qū)項目。通過這些活動，我們增強了公司的社會形象，贏得了公眾的尊重和認可。

綜上所述，作為一名首席運營官，我在過去一年中取得了顯著的成果。通過優(yōu)化運營流程，提升員工績效，與供應(yīng)商合作，制定并執(zhí)行市場營銷和銷售策略，以及履行企業(yè)社會責任，我成功地提升了公司的競爭力和盈利能力。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

運營個人工作總結(jié)(篇8)

網(wǎng)格運營崗工作總結(jié)

近年來，隨著城市的快速發(fā)展和人口的不斷增加，網(wǎng)格化管理成為城市管理的重要方式。作為網(wǎng)格運營崗的一員，我深刻感受到網(wǎng)格工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將總結(jié)自己在網(wǎng)格運營崗位上的工作經(jīng)驗，分享一些成功的經(jīng)驗和困難的挑戰(zhàn)。

作為網(wǎng)格運營人員，的主要職責是促進社區(qū)內(nèi)部各個網(wǎng)格之間的信息互通和協(xié)調(diào)配合。通過網(wǎng)格化布局，將社區(qū)劃分為若干個網(wǎng)格，并負責指導每個網(wǎng)格的運作和管理。與居民建立了良好的溝通渠道，了解他們的需求和反饋，并及時解決問題。組織了各種社區(qū)活動，提高了社區(qū)居民的參與度和凝聚力。通過這些努力，成功地改善了社區(qū)的居住環(huán)境，增強了居民的幸福感和滿意度。

作為網(wǎng)格運營人員，需要具備一定的組織和協(xié)調(diào)能力。要協(xié)調(diào)各個網(wǎng)格之間的工作，確保他們相互支持和配合。要與其他部門和機構(gòu)進行有效的溝通和協(xié)作，解決各類問題。還需要組織各種活動和會議，對社區(qū)的發(fā)展和問題進行討論和研究。在這個過程中，需要靈活應(yīng)對各種情況，善于處理復雜的人際關(guān)系和利益關(guān)系。

作為網(wǎng)格運營人員，需要具備一定的專業(yè)知識和技能。需要了解城市管理和社區(qū)建設(shè)的相關(guān)政策和法規(guī)。需要掌握一些基本的社會調(diào)查和統(tǒng)計方法，了解社區(qū)的現(xiàn)狀和問題。還需要掌握一些基本的管理和組織知識，能夠有效地管理資源和團隊。還需要具備一定的溝通和解決問題的能力，能夠迅速應(yīng)對各類突發(fā)事件和緊急情況。

作為網(wǎng)格運營人員，要時刻保持進取和創(chuàng)新的精神。隨著社會的不斷發(fā)展和變化，需要與時俱進，不斷學習和適應(yīng)新的管理理念和技術(shù)。要主動創(chuàng)新工作方法和方式，提高工作效率和質(zhì)量。只有不斷改進和進步，才能在網(wǎng)格運營崗位上取得更好的成績。

盡管網(wǎng)格運營崗位的工作面臨很多困難和挑戰(zhàn)，但我深信只要不斷努力和創(chuàng)新，就一定能夠取得更好的效果和成果。作為一名網(wǎng)格運營人員，我將堅持不懈地為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福奮斗，并與同事們一起共同進步，共同創(chuàng)造美好的城市生活。

運營個人工作總結(jié)(篇9)

京東運營工作總結(jié)

在經(jīng)過一年的辛勤努力和不懈努力后，我想回顧一下我在京東的運營工作，并對我的工作和經(jīng)驗進行總結(jié)。作為一名運營專員，我在京東的工作經(jīng)歷不僅讓我獲得了寶貴的經(jīng)驗，還讓我更加了解了市場和客戶需求。在這篇文章中，我將詳細介紹一下我在京東運營工作的經(jīng)歷和收獲。

作為一名京東運營專員，我參與了多個產(chǎn)品的上線和促銷活動。在這個過程中，我通過與供應(yīng)商和各個部門密切合作，積極策劃和推進各項活動。例如，在某個跨境電商節(jié)日活動期間，我負責了一款日本美妝品牌的促銷活動。我與該品牌的品牌經(jīng)理溝通，確保了產(chǎn)品供應(yīng)和銷售渠道的暢通。同時，我負責設(shè)計和執(zhí)行了一系列線上推廣活動，如限時折扣、團購和贈品等，吸引了大量消費者。通過這次活動，我們的銷售額大幅度增長，品牌知名度也得到了提升。

在京東的運營工作中，我還積極參與了數(shù)據(jù)分析和業(yè)績監(jiān)控。我通過對銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢的分析，及時調(diào)整了商品陳列和促銷策略。例如，在某個時期，我們的某款產(chǎn)品銷售不佳，我通過分析銷售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，主要問題是產(chǎn)品陳列位置不佳。我及時與倉庫和售后團隊共同協(xié)調(diào)，改進了產(chǎn)品陳列和售后服務(wù)，從而提高了銷售額和客戶滿意度。通過數(shù)據(jù)分析和業(yè)績監(jiān)控，我不僅改進了運營策略，還為公司提供了重要的市場洞察。

在京東的運營工作中，我還負責了一些客戶關(guān)系維護和售后服務(wù)工作。在盡力滿足客戶需求的同時，我也與客戶溝通，了解他們的意見和反饋。通過與客戶保持良好的溝通和合作，我能夠更好地了解和滿足他們的需求，并幫助公司提高客戶滿意度。例如，在某個投訴案例中，我及時處理了客戶的問題，并重新提供了滿意的解決方案。通過這次經(jīng)歷，我不僅提高了解決問題的能力，還加強了與客戶之間的合作和建立信任的能力。

小編認為，我在京東的運營工作中獲得了豐富的經(jīng)驗和技能。通過參與各種活動和項目，我深入了解了市場需求和客戶心理。同時，我也通過數(shù)據(jù)分析和業(yè)績監(jiān)控，不斷改進運營策略，提高了銷售額和客戶滿意度。在與客戶溝通和合作的過程中，我能夠更好地了解和滿足他們的需求，建立了良好的客戶關(guān)系。通過這次經(jīng)歷，我明白了運營工作的重要性和挑戰(zhàn)，也提升了自己在團隊中的價值和能力。

未來，我將以這次經(jīng)歷為基礎(chǔ)，繼續(xù)努力學習和成長。我希望能夠通過不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，為公司帶來更大的價值。同時，我也期待能夠在未來的工作中繼續(xù)挑戰(zhàn)和創(chuàng)新，為京東的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，通過持續(xù)努力和不斷學習，我將成為一名更出色的運營專員，帶領(lǐng)團隊不斷取得成功。

運營個人工作總結(jié)(篇10)

運營行政專員工作總結(jié)

作為一名運營行政專員，我在過去的一年里積累了豐富的經(jīng)驗，并取得了令人驕傲的成就。在這篇文章中，我將詳細地總結(jié)我的工作內(nèi)容和所取得的成果，展示我在這個職位上的能力和才華。

作為運營行政專員，我的工作涉及到許多方面，包括項目管理、日常辦公管理、數(shù)據(jù)分析等。項目管理是我工作的重要組成部分。我負責協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各個部門的合作，確保項目按時交付，并保持高質(zhì)量。為了實現(xiàn)這一目標，我經(jīng)常與團隊成員進行溝通，協(xié)調(diào)各方的分工，并跟進項目進展。我特別注重細節(jié)，善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，以確保項目的成功完成。

日常辦公管理是我工作的另一個關(guān)鍵方面。我負責制定和執(zhí)行公司的各項行政政策和規(guī)定，確保公司的日常運營高效順暢。我與辦公室設(shè)施供應(yīng)商保持緊密合作，及時解決各種辦公設(shè)備故障和維護問題。我還負責管理公司文件和文檔，確保其安全存儲和易于訪問。我組織和協(xié)調(diào)各類會議和活動，包括員工培訓和團建活動，以提高員工的工作效率和團隊合作意識。

數(shù)據(jù)分析是我在這一職位上的一項重要技能。我使用各種數(shù)據(jù)分析工具和軟件，對公司的銷售數(shù)據(jù)、市場趨勢和競爭對手進行分析，為公司制定戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。通過分析數(shù)據(jù)，我能夠發(fā)現(xiàn)潛在的機會和挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決方案，以幫助公司在競爭激烈的市場中取得優(yōu)勢。

在過去的一年里，我取得了許多可喜的成績。我成功協(xié)調(diào)并完成了多個大型項目，超出了公司的預期。通過我的努力，項目順利交付，并取得了良好的客戶反饋。我在日常辦公管理方面的工作也得到了同事們的認可。他們對我的組織能力和解決問題的能力給予了高度評價。我的數(shù)據(jù)分析工作也為公司的決策提供了有力的支持。我成功分析了市場趨勢和競爭對手的策略，提出了一些創(chuàng)新的產(chǎn)品和銷售策略，為公司帶來了良好的業(yè)績。

雖然我取得了一些成功，但我還有很多地方需要改進和提升。我希望提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，更好地與團隊成員合作，并更好地理解他們的需求和意見。我會不斷學習和熟練掌握最新的數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)，以提高分析的準確性和效率。我會繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場趨勢，以便更好地為公司制定戰(zhàn)略決策提供有益的建議。

小編認為，作為一名運營行政專員，我在過去的一年里取得了令人驕傲的成績。通過項目管理、日常辦公管理和數(shù)據(jù)分析，我為公司的發(fā)展作出了積極的貢獻。我也意識到了自己的不足之處，并承諾在未來的工作中不斷學習和改進。我相信，通過我的努力和專業(yè)知識，我會進一步提高自己的能力，并為公司的成功做出更大的貢獻。

運營個人工作總結(jié)(篇11)

視頻運營工作總結(jié)

視頻運營是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，需要不斷探索和創(chuàng)新。在過去的一年中，我作為視頻運營員，在推廣企業(yè)品牌和產(chǎn)品的過程中，積累了豐富的經(jīng)驗和技巧。本文將圍繞我的工作總結(jié)，詳細介紹我在視頻運營方面所做的工作和取得的成果，以及我在實踐中學到的經(jīng)驗和教訓。

一、整體策劃與執(zhí)行：

1. 制定視頻運營策略：

視頻運營的第一步是制定策略。我通過調(diào)研市場和競爭對手，了解受眾喜好和行為習慣，制定了一套切實可行的視頻運營策略。我注重定位目標受眾，并根據(jù)其特點制定精準的宣傳方案。

2. 視頻內(nèi)容制作：

在制作視頻內(nèi)容方面，我注重創(chuàng)意和精心策劃。根據(jù)公司的品牌形象和產(chǎn)品特點，我設(shè)計了一系列符合受眾口味的視頻內(nèi)容。我學習并掌握了視頻拍攝、剪輯和特效制作的技巧，幫助公司推出了多個有影響力的視頻廣告。

3. 平臺選擇與發(fā)布：

針對不同的目標受眾，我選擇了適合他們的視頻發(fā)布平臺，如抖音、微信、B站等。我注重視頻宣傳的時機選擇，通過分析用戶活躍時間和需求，確保發(fā)布的視頻能夠最大程度地吸引受眾注意力。

二、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：

1. 數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析：

在運營過程中，我利用數(shù)據(jù)監(jiān)測工具來收集并分析視頻的播放量、轉(zhuǎn)化率、評論等數(shù)據(jù)指標。通過數(shù)據(jù)分析，我能夠了解受眾對于視頻的喜好和反饋，以便調(diào)整和優(yōu)化視頻的推廣效果。

2. A/B測試：

為了尋求更好的視頻宣傳效果，我進行了多次A/B測試。通過比較不同版本的視頻在關(guān)鍵指標上的表現(xiàn)，我能夠找出最佳的宣傳方式，并在后續(xù)的運營中加以應(yīng)用。

3. 優(yōu)化策略調(diào)整：

根據(jù)實際數(shù)據(jù)和用戶反饋，我發(fā)現(xiàn)了一些不足之處和可以優(yōu)化的地方。我及時調(diào)整了策略，并通過不斷改進視頻內(nèi)容、配樂和呈現(xiàn)方式來提升宣傳效果。在這個過程中，我學到了在視頻運營中持續(xù)學習和改善的重要性。

三、成果與反思：

1. 累積的關(guān)注和認可：

通過一年的視頻運營工作，我成功吸引了大量關(guān)注和認可。我們的視頻播放量大幅增加，轉(zhuǎn)化率也明顯提升。受眾的評價和回饋大多是積極正面的，這極大地增強了我在運營工作中的信心。

2. 教訓與反思：

我也遇到了一些挑戰(zhàn)。比如，有時候我選擇的視頻平臺并未達到預期效果，需要及時調(diào)整。另外，有些視頻內(nèi)容未能完全吸引受眾，這讓我認識到在制作視頻時需要更加創(chuàng)新和獨特。

通過視頻運營的工作，我學到了很多知識和技能。我了解到視頻運營需要不斷的學習和創(chuàng)新，需要持續(xù)關(guān)注受眾的需求和市場的變化。通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化策略，我能夠使視頻宣傳的效果不斷提升。未來，我會進一步完善自己的技能，不斷探索視頻運營的新領(lǐng)域，并將這些經(jīng)驗應(yīng)用到我的工作中。

運營個人工作總結(jié)(篇12)

餐飲運營經(jīng)理工作總結(jié)

作為一名餐飲運營經(jīng)理，在過去的一年里，我承擔了大量的責任和任務(wù)，努力確保餐廳的高效運營和客戶滿意度的提升。我非常自豪地說，我充分發(fā)揮了我的能力，并取得了一系列的成就。在這篇文章中，我將詳細總結(jié)我的工作成果，并分享我在這個職位上的收獲和學到的經(jīng)驗。

一、運營管理

作為餐飲運營經(jīng)理，我負責管理整個餐廳的運營活動。我制定了一套系統(tǒng)的運營流程，確保餐廳每個環(huán)節(jié)的順暢運行，并通過合理的人員安排和資源分配，提高了工作效率。我注重團隊的培訓和溝通，建立了和諧的工作氛圍，讓員工們積極參與工作。我們通過定期召開會議和內(nèi)部培訓，不斷提升員工的技能和知識水平，從而提高了服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

二、市場推廣

為了吸引更多的顧客，我積極進行了市場推廣活動。我與市場部門合作，制定了一系列的促銷活動和宣傳策略，并利用社交媒體和線下宣傳手段進行推廣。我們組織了優(yōu)惠券發(fā)放、美食節(jié)、品酒會等活動，吸引了大量的顧客，提高了餐廳的知名度和市場份額。我也定期與客戶進行溝通，收集他們的反饋和建議，并及時采取措施改進服務(wù)，保持顧客的忠誠度。

三、成本控制

在餐廳經(jīng)營中，成本控制是非常重要的一個環(huán)節(jié)。我通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理和采購策略，降低了原材料和物流成本，并改進了庫存管理，減少了產(chǎn)品的損耗。我還制定了詳細的財務(wù)計劃和預算，對每個環(huán)節(jié)進行了嚴格的監(jiān)控和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決，從而有效控制了餐廳的運營成本。這樣不僅提高了餐廳的盈利能力，也確保了餐廳的長期穩(wěn)定發(fā)展。

四、客戶服務(wù)

客戶滿意度是餐廳成功的關(guān)鍵。我十分注重客戶服務(wù)，通過制定一套標準化的服務(wù)流程和培訓員工的標準化服務(wù)技巧，提升了客戶的滿意度。我還建立了客戶數(shù)據(jù)庫，定期向客戶發(fā)送電子郵件、短信等進行關(guān)懷和回訪，保持顧客的黏性，增加他們的回頭率。我們也積極聽取客戶的建議和反饋，改進服務(wù)，解決問題，讓客戶感受到我們的關(guān)心和重視。

五、團隊管理

作為團隊的領(lǐng)導者，我注重團隊的建設(shè)和管理。我重視與團隊成員的溝通和合作，鼓勵他們提出自己的想法和建議，并提供必要的支持和幫助。我還定期進行員工績效評估，根據(jù)員工的表現(xiàn)進行獎勵和激勵，激發(fā)他們的工作積極性和動力。通過有效的團隊管理，我成功地建立了一支高效、和諧的團隊，并取得了顯著的運營成果。

通過一年的工作經(jīng)驗，我不僅深刻理解了餐飲行業(yè)的運營規(guī)律和特點，也提升了我的領(lǐng)導能力和溝通能力。在這個職位上，我不斷學習和成長，在面對各種挑戰(zhàn)和問題時能夠冷靜思考并迅速采取行動。我對我的工作充滿激情和責任感，愿意不斷探索和創(chuàng)新，為餐飲行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

總而言之，作為一名餐飲運營經(jīng)理，我在過去的一年里努力工作，取得了一系列的成績。通過有效的運營管理、市場推廣、成本控制、客戶服務(wù)和團隊管理，我成功地提升了餐廳的運營效率和客戶滿意度，為餐廳的發(fā)展做出了貢獻。我對自己的表現(xiàn)感到自豪，也對未來的工作充滿信心和憧憬。