酒店年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)

酒店年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)。

時(shí)光的腳步總是太匆匆，這一階段的工作也要落下帷幕了，也要對這段時(shí)間進(jìn)行工作總結(jié)，通過寫工作總結(jié)會讓我們有很多收獲，什么樣的工作總結(jié)可以讓人影響深刻呢？為滿足你的需求，小編特地編輯了“酒店年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)”，供您參考，并請收藏本頁！

酒店年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 篇1

過去一年，本店發(fā)生多起嚴(yán)重影響客源的事件。以下是今年?duì)I銷工作的總結(jié)。

1.客戶反映的問題

對于我們的服務(wù)行業(yè)來說，酒店硬件和服務(wù)就是我們的生命。一家好的酒店要想發(fā)展壯大，站穩(wěn)腳跟，那也只是紙上談兵。

主動服務(wù)意識有待加強(qiáng)，服務(wù)缺乏耐心，缺乏人情味，尤其是面對大量客戶時(shí)。對細(xì)節(jié)不夠重視，沒有從自己身上做每一件事，比如做一點(diǎn)點(diǎn)工作，清理客人扔的垃圾，幫客人拿行李等等，時(shí)刻關(guān)注客人。營業(yè)時(shí)間不規(guī)則且適應(yīng)性強(qiáng)。技術(shù)支持問題：維修范圍大，項(xiàng)目多，進(jìn)度慢，沒有應(yīng)急預(yù)案。各部門各司其職，必須加強(qiáng)部門之間的聯(lián)系和溝通。

服務(wù)質(zhì)量還有待優(yōu)化。從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門、各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量水平有高有低，垂直比較有好有壞。白天和黑夜，平日和周末，有無領(lǐng)導(dǎo)，很難做到同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一個(gè)反復(fù)出現(xiàn)的問題是，一些部門或崗位的員工不干凈整潔，禮儀不主動，接待服務(wù)不夠周到，處理變動不靈活。此外，保潔衛(wèi)生不認(rèn)真、設(shè)備維護(hù)不及時(shí)等，也影響了酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。

2. 銷售中的問題

經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，市場部已經(jīng)融入了一支精干、團(tuán)結(jié)、積極的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順暢，相關(guān)部門的配合也日益加強(qiáng)，可以做到相互理解和支持。

加強(qiáng)與其他部門的溝通與合作；市場部渴望得到其他部門的理解和支持。我們都應(yīng)本著賓客至上、服務(wù)至上的原則，以誠摯的款待返回酒店。銷售工作不是所有人都認(rèn)可的；沒有客戶抱怨沒有生意，客戶來抱怨他們太忙太辛苦。員工服務(wù)的惰性，缺乏主動性和責(zé)任感，給營銷人員主動贏得客戶帶來了很大的阻力。部門責(zé)任不明確，本末倒置，互相指責(zé)，疏忽推卸責(zé)任，導(dǎo)致銷售人員無法及時(shí)處理客戶投訴，降低退貨率的客戶。市場調(diào)研不夠深入，規(guī)劃方案缺乏創(chuàng)新。

外重內(nèi)輕。即重視外部營銷，忽視內(nèi)部管理。酒店銷售投入大量人才和物力，但酒店內(nèi)部基礎(chǔ)工作較差，設(shè)備陳舊，員工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，員工素質(zhì)提升緩慢；酒店基礎(chǔ)管理混亂，工作效率低，物質(zhì)消耗大，效益低。這種“三落后”的內(nèi)部管理最終影響了外部營銷，使外部營銷失去了保障。由于這種“外重內(nèi)輕”，酒店只能獲得暫時(shí)的局部利益，缺乏可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店競爭薄弱，酒店內(nèi)外陷于困境。

三．營銷策略

為鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，建議召開大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，加強(qiáng)與客戶的情感交流，聽取客戶意見。為開拓市場、贏得客戶，營銷代表實(shí)行工作日記。他們必須在每個(gè)工作日完成走訪新老客戶的工作步驟，并根據(jù)每月營銷任務(wù)的完成情況和工作日志對營銷代表進(jìn)行綜合評估。

前臺是酒店的前臺，也是客人詢問問題、反映情況、提出建議、投訴不滿的地方。本著“客戶至上，服務(wù)至上”“讓客戶滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，再到前臺接待人員，除了禮貌熱情的服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大小客人的投訴，贏得更多酒店回頭客。

管理人員可以上下，員工可以進(jìn)出，根據(jù)工作績效競爭工作等。這些都有利于酒店和部門職位的政府訂單的順暢流動，并且訂單被禁止。推動酒店各項(xiàng)工作開展，為完成收入指標(biāo)提供管理機(jī)制等保障。營銷策略不是一成不變的。執(zhí)行一段時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期的目的，方向是否正確，可以進(jìn)行周期性的調(diào)整。

為了保證營銷的順利高效執(zhí)行來年工作，本店還需要通過“內(nèi)功”的刻苦訓(xùn)練，強(qiáng)化重點(diǎn)工作流程和重點(diǎn)制度，培養(yǎng)組織執(zhí)行力，從而更好的開發(fā)和留住客戶！

酒店年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 篇2

每個(gè)人都要有認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度，對工作進(jìn)行全面的分析和總結(jié)，從而提高自己，那么如何寫出一份好的工作總結(jié)呢？以下是范文網(wǎng)編輯收集的酒店高管年度工作總結(jié)。酒店管理人員年度總結(jié)，歡迎參考。

行政工作非常復(fù)雜，各種大大小小的事情都需要處理。現(xiàn)在已經(jīng)是年末了，管理部門還需要對今年的工作內(nèi)容做一個(gè)總結(jié)。以下是小編為您整理的《酒店管理個(gè)人年度工作總結(jié)樣本》。僅供參考，歡迎閱讀。

從開始工作的那天起，我就下定決心要努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)。在學(xué)校、學(xué)習(xí)和工作中，他們都取得了長足的進(jìn)步和巨大的收獲。一晃眼，一年過去了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，修身養(yǎng)性，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)。 .

我。思想政治學(xué)習(xí)

在賓館總支部的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)的政治思想文件書籍，并作為思想教材使用 p>

積極參加酒店總支部組織的各類政治學(xué)習(xí)教育活動；

同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合；

除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還要注重各方面知識的拓展，廣泛涉足其他部門和學(xué)科的知識，從而提高自身的特長和思想文化素質(zhì)，包括學(xué)習(xí)在生活中養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，過著充實(shí)而有秩序的生活，對生活有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，為人善良，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，有自己的處事原則，并能與同事和睦相處。

在思想上，自覺遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持參加酒店的每一項(xiàng)活動。要求積極主動，照顧好酒店的每一塊磚，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入學(xué)習(xí)和工作。雖然有成功的眼淚，也有失敗的苦澀，但日益激烈的社會競爭也讓我充分認(rèn)識到做一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

二、工作情況

工作中，以酒店物流為中心，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，做好各項(xiàng)工作。在工作作風(fēng)上，他能遵守規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)實(shí)求實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤奮刻苦。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤奮刻苦、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，永遠(yuǎn)做一個(gè)老實(shí)人，勤奮工作，過著簡單勤勉的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，并嚴(yán)格要求自己。以身作則。今年主要完成了以下工作：

服從部門經(jīng)理的安排和管理，配合經(jīng)理做好部門工作，能更好地完成部門的日常辦公工作，并努力做好物流水電消耗統(tǒng)計(jì)工作，抓好部門工作。上傳發(fā)布，積極完成部門質(zhì)量檢查和工會工作任務(wù)。

今年月，中央空調(diào)系統(tǒng)清洗；

會堂空調(diào)主機(jī)維修；

在11月，冷荒塔安裝等工作；

我可以主動站在工作現(xiàn)場的第一線，積極配合，圓滿完成主要任務(wù)。

首先要做一個(gè)好的執(zhí)行者。及時(shí)了解員工用餐需求，可以為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的餐廳信息。

二、問卷內(nèi)容與員工密切相關(guān)，如餐具的衛(wèi)生、菜肴的味道、米飯的味道、主食等。通過調(diào)查，我們不僅可以發(fā)現(xiàn)餐廳在管理方面的優(yōu)勢，也可以發(fā)現(xiàn)一些環(huán)節(jié)的不足，從而不斷提高酒店員工的整體滿意度。

1、嚴(yán)格控制車輛油耗，制定正確的核算方法。

目前酒店配備三輛車輛，除總經(jīng)理專車外，其余兩輛為酒店日常使用。為更好地控制車輛油耗，管理部門制定了車輛出行規(guī)章制度、出行路線明細(xì)登記、月度油耗統(tǒng)計(jì)等。一方面是為了控制油耗；另一方面是對員工行為的約束。

2、加強(qiáng)與車輛部的溝通，盡量降低成本

在車輛審批過程中，采購部經(jīng)常會在周末或晚上外出提貨，而且經(jīng)過一段時(shí)間的時(shí)間統(tǒng)計(jì)，員工積累的加班時(shí)間比較多，對人力資源成本是一種負(fù)擔(dān)。通過與采購部門的溝通，除及時(shí)提取部門急需的腐蝕性、生鮮、物資外，貨物一般安排在正常工作日提貨，大大節(jié)省了人工成本。

除了酒店日常知識、禮儀和禮貌的日常培訓(xùn)外，司機(jī)團(tuán)隊(duì)還進(jìn)行了其他相關(guān)培訓(xùn)：如接送服務(wù)。日常服務(wù)中，除了機(jī)場貴賓禮賓接機(jī)外，酒店一般都有司機(jī)單獨(dú)接送。為規(guī)范接待服務(wù)，特邀禮賓人員對船員司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)，包括接送服務(wù)流程。

積極組織酒店員工生日活動。員工活動是緩解工作壓力的有效調(diào)節(jié)器，也是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的一種方式。今年，我們共組織了8場員工生日活動，包括漂流、唱歌、爬香山等。 、自助燒烤、看電影等，活動豐富多彩，趣味橫生。

今年8月南方地區(qū)遭受臺風(fēng)“莫拉克”襲擊，同胞生命財(cái)產(chǎn)遭受巨大損失，為幫助災(zāi)區(qū)人民渡過難關(guān)困難重建家園，積極組織“攜手幫助臺灣同胞”主題捐贈活動。捐款xx元全部上街，用于災(zāi)區(qū)群眾生活需要。

回首20xx，酒店全體員工克服剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足等困難，經(jīng)歷了各種大型會議的考驗(yàn)和重要貴賓的接待，并逐漸從創(chuàng)業(yè)走向成熟。也取得了可喜的成績。在運(yùn)營模式上，初步實(shí)現(xiàn)了從探索式管理向?qū)I(yè)化管理的轉(zhuǎn)變，在管理機(jī)制上，實(shí)現(xiàn)了從人管人到系統(tǒng)管理的轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營效益上，實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型從規(guī)模經(jīng)濟(jì)到利潤。效率的轉(zhuǎn)變。 8個(gè)多月來，公司共接待客人，創(chuàng)造營業(yè)收入1萬元，實(shí)現(xiàn)凈利潤1萬元（不含對外承包收入）。這家酒店做了很多工作。

認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保酒店準(zhǔn)時(shí)開業(yè)。

從xx、xx、20xx、市議會黨組決定建酒店到xx、xx正式開業(yè)，只有短短的xx多天。需要采購，需要建立各種規(guī)章制度和工作流程。面對各方面的大量籌備工作，再加上籌備人員經(jīng)驗(yàn)不足，可以說時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少。酒店能不能準(zhǔn)時(shí)開門，就像是壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)心頭的一塊石頭，但他們毫不猶豫地達(dá)成了共識。市局黨組的決定是命令。時(shí)間再緊，任務(wù)再重，也一定要按時(shí)完成。為此，酒店領(lǐng)導(dǎo)積極開動腦筋想辦法，認(rèn)真研究了解籌備方案，帶領(lǐng)幾名臨時(shí)招聘人員加班加點(diǎn)，夜以繼日地工作。

首次成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，先后召開四次小組會議，研究制定籌備工作方案；

研究制定采購計(jì)劃；

研究 制定臨時(shí)工招聘和培訓(xùn)計(jì)劃；

制定臨時(shí)工工資標(biāo)準(zhǔn)；

制定了本期工作重點(diǎn)和工作思路。這些工作分階段制定了時(shí)間表，并逐日落實(shí)，確保酒店按時(shí)開業(yè)，受到省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評。

成立項(xiàng)目采購領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目采購計(jì)劃的實(shí)施。在董事會的支持和幫助下，短短十多天時(shí)間，與政府監(jiān)管、計(jì)財(cái)?shù)认嚓P(guān)部門的同志一起，開展了十三大類2000多個(gè)品種制劑的集體采購工作。出去。按照廉政規(guī)定 對需要政府采購并報(bào)監(jiān)管辦公室批準(zhǔn)的大宗商品，要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)采購，并及時(shí)組織人員到位。

員工招聘工作如期完成。員工招聘是酒店籌備工作的重頭戲。酒店能否招聘到高素質(zhì)的員工并及時(shí)到位，是酒店能否準(zhǔn)時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店未來的成敗。發(fā)展的保障。為此，我們認(rèn)真做好了以下工作：

1、充分利用報(bào)刊、廣播、電視進(jìn)行廣告宣傳，盡可能讓更多人了解凱萊酒店的招聘情況；

2、成立招聘工作組，認(rèn)真了解應(yīng)聘者基本情況，嚴(yán)格按照酒店要求進(jìn)行把關(guān)；

3.組織體檢，確保新兵身體健康，避免傳染病進(jìn)入；

3. /p>

4.對新兵進(jìn)行軍訓(xùn)招聘人員。此舉的主要目的是加強(qiáng)員工的整體觀念和組織紀(jì)律。經(jīng)過四天的軍訓(xùn)，效果更加明顯。

5、組織新進(jìn)人員到省凱萊賓館進(jìn)行正規(guī)的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)過xx天的實(shí)習(xí)，新入職人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了工作能力。

整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)x多天，招聘培訓(xùn)各類人員xx余人，為酒店開業(yè)打下了良好的人才基礎(chǔ)。

目前，餐飲業(yè)的環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻。如何做好管理工作？在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，餐飲部將全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包計(jì)劃，著力經(jīng)濟(jì)建設(shè)，強(qiáng)化管理，上下一致，使餐飲部能夠在餐飲業(yè)的低迷期和承包任務(wù)繁重，穩(wěn)步推進(jìn)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。主要工作總結(jié)如下：

I．各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成度

全年?duì)I業(yè)收入xx元，比上年增加xx元，增加xx元，增長率xx%，營業(yè)成本xx元，比上年增加xx元上年同期xx元xx元，增幅xx%，綜合毛利率xx%，與去年xx%相比，全年實(shí)際完成任務(wù)xx元，超額兌付 xx 元。

二、落實(shí)酒店管理合同方案，完善激勵(lì)分配制度，調(diào)動員工積極性

為了更好地完成任務(wù)，餐飲部門領(lǐng)導(dǎo)制定內(nèi)部經(jīng)營計(jì)劃和福利工資分配方案，根據(jù)部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強(qiáng)度等不同，將經(jīng)濟(jì)指標(biāo)劃分到各個(gè)子部門，核實(shí)營業(yè)額、產(chǎn)品量、成本、毛利率、月核算、超額提成、節(jié)能獎(jiǎng)金，充分體現(xiàn)了任務(wù)與福利、工資掛鉤的原則，使他們能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢，想方設(shè)法做好工作在管理上，調(diào)動員工的積極性。

三、做好規(guī)范化管理

1、完善管理組織，由餐飲部、分部領(lǐng)導(dǎo)組成的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)——部門經(jīng)理，充分發(fā)揮了作用，集團(tuán)不僅分工，而且合作。自上而下，管理制度層層落實(shí)，一級負(fù)責(zé)，實(shí)行管理效益獎(jiǎng)懲，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作更加順利。執(zhí)行。

2.完善餐飲部會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、月度經(jīng)營分析會、周例會、日?；仡檿嗲鞍嗪髸⒇?cái)務(wù)監(jiān)督檢查會、健康安全檢查報(bào)告會等。由于系統(tǒng)的改進(jìn)，會議的質(zhì)量得到了提高。及時(shí)執(zhí)行改進(jìn)的更高級別的指令。

3.建立產(chǎn)品估價(jià)供應(yīng)監(jiān)管制度。為盡量減少預(yù)估品種，協(xié)調(diào)各分部門做好產(chǎn)品供應(yīng)工作，每天早、中、晚檢查產(chǎn)品供需情況，對已出現(xiàn)的品種建立專項(xiàng)記錄在當(dāng)前市場進(jìn)行了評估，同時(shí)去相關(guān)的子部門。核實(shí)核實(shí)，并要求管理人員簽字，明確責(zé)任。制度建立后，每個(gè)城市估計(jì)五六道菜的現(xiàn)象已經(jīng)成為過去，現(xiàn)在產(chǎn)品供應(yīng)已經(jīng)常態(tài)化。

4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)。酒店分工細(xì)致，環(huán)節(jié)多。一項(xiàng)工作的完成，有賴于各部門的協(xié)調(diào)配合。周會上一再強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)問題時(shí)，各部門不要互相指責(zé)、互相推諉，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，多發(fā)現(xiàn)對方的長處和協(xié)調(diào)性，今年大減。

四、發(fā)展經(jīng)營，開拓增收渠道，擴(kuò)大營業(yè)收入

今年餐飲業(yè)不景氣，生意難做的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)餐飲部經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)研，業(yè)務(wù)分析，不斷探索，大膽嘗試，明智決策，走自己的經(jīng)營道路。

1、全年開業(yè)六大商業(yè)項(xiàng)目：中式自助餐、自助火鍋、海鮮為你服務(wù)、友誼夜總會、火鍋城、餐飲連鎖（籌備中）。

2、開展聯(lián)營活動，餐飲部與家政部、桑拿中心、茶館合作，共同推進(jìn)運(yùn)營； ，桑拿中心送餐業(yè)務(wù)，為茶館提供美味的茶水。

3、全年八次促銷活動，加州鱸魚優(yōu)惠1元，貴賓室免最低消費(fèi)，宜家家特色菜，每人xx元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、促銷活動等。

是新的一年的新起點(diǎn)，希望把餐飲管理工作推上一個(gè)新的臺階。來年，讓管理更完善、更合理、更科學(xué)?？偨Y(jié)過去，展望未來，新歷之初，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，糾正不足，進(jìn)一步提升管理水平，努力打造一支學(xué)習(xí)型、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)！

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酒店年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 篇3

一眨眼，20xx就過去了。展望未來，我對公司的發(fā)展和未來的工作充滿信心和希望。為了更好地制定工作目標(biāo)，取得更好的工作成果，我將入職以來的情況總結(jié)如下：

I．前期財(cái)務(wù)工作總結(jié)

對于企業(yè)來說，能力往往勝過知識，而酒店服務(wù)企業(yè)對人才的要求也是能力優(yōu)先。酒店服務(wù)企業(yè)對人才的“要求”是多方面的，包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理結(jié)算制度。定期與會計(jì)師核對現(xiàn)金和賬目。如發(fā)現(xiàn)金額不一致，及時(shí)報(bào)告并處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開具收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會計(jì)師提供的依據(jù)，聯(lián)系銀行相關(guān)部門，有序完成員工工資及其他應(yīng)支付款項(xiàng)的支付工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)程序，嚴(yán)格審核（憑證必須有經(jīng)辦人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可付款），不符合程序的憑證不予付款。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他財(cái)務(wù)工作。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

1、只有積極融入集體，方方面面處理的關(guān)系，才能保持良好的工作狀態(tài)；

2、只有堅(jiān)持原則，落實(shí)制度，認(rèn)真管理財(cái)務(wù)管理和賬目，我們能否很好地履行我們的財(cái)務(wù)職責(zé)；

4、只有保持平和的心態(tài)，取長補(bǔ)短，才能不斷進(jìn)步，不斷進(jìn)步。

三、 20xx工作計(jì)劃

財(cái)務(wù)工作就像年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束意味著下個(gè)月工作的開始。我喜歡我的工作，雖然復(fù)雜、瑣碎，也不算太新奇，但作為酒店正常運(yùn)營的命脈，我深感自己的崗位價(jià)值，也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率，熟悉業(yè)務(wù)，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，考慮要求領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析和解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待工作，掌握原則財(cái)務(wù)人員要在工作中掌握，認(rèn)真貫徹制度。尤其是財(cái)務(wù)人員需要把握制度與人情之間的平衡。他們既不能違反規(guī)章制度，也不能漠視世人的感情。只有不斷提高業(yè)務(wù)水平，才能讓工作開展得更加順利。

以上是我對自己工作總結(jié)的看法，請各級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在即將到來的嚴(yán)冬中，我會揚(yáng)長避短，更好地完成自己的工作。在以后的工作中，我會一如既往的努力，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象、新面貌為公司的輝煌發(fā)展而奮斗。

酒店年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 篇4

要想做好前臺工作，就必須了解前臺工作的重要性。這個(gè)職位不僅體現(xiàn)了公司的形象；這也是公司對國外客戶的第一印象。所以，從前臺接待開始，好的開始就是成功的一半。我認(rèn)為，無論哪個(gè)崗位，無論從事什么工作，都是公司整體組織架構(gòu)的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力的。經(jīng)過2019年酒店前臺一年的培訓(xùn)，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

1.注意與各部門的協(xié)調(diào)，根據(jù)日?？头壳闆r進(jìn)行入住和退房工作

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酒店就像一個(gè)大家庭。工作中難免會出現(xiàn)部門間的摩擦，工作中的協(xié)調(diào)質(zhì)量會受到很大影響。前臺是整個(gè)酒店的中心部門。與餐飲、銷售、客房等部門有著密切的工作關(guān)系。如果有問題，一定要能主動和這個(gè)部門協(xié)調(diào)，避免情況惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康氖菫榱司频?，不解決和處理好，就會有對酒店產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。

二、化解糾紛、處理問題、服務(wù)至上

由于部分酒店設(shè)備老化帶來的不便，客人經(jīng)常抱怨。對于這些糾紛和問題，前廳部冷靜應(yīng)對，積極、及時(shí)、妥善地解決。對于故意刁難個(gè)別客人，我們也做到了耐心，同時(shí)微笑著道歉，始終在維護(hù)酒店聲譽(yù)的前提下，盡最大努力讓客人滿意。

在取得成果的同時(shí)，我們也必須深刻認(rèn)識到，由于前臺人員流動性和不專業(yè)等原因，我們的工作還存在很多問題。

三、微笑服務(wù)不足

前臺在日常工作中堅(jiān)持做到“三會”，即遇到客人時(shí)，會微笑，問候和交流。服務(wù)需要微笑。只有時(shí)刻對客人微笑，服務(wù)才能充滿活力，客人才會發(fā)自內(nèi)心地感受到我們的服務(wù)。而當(dāng)客人進(jìn)入酒店時(shí)，他們會主動、熱情、親切地稱呼客人，一句問候和語言交流會拉近我們與客人之間的距離。然而，我們的員工卻始終無法面帶微笑，有時(shí)在為客人開房時(shí)也不會說普通話。

四、銷售技巧欠缺

由于缺乏專業(yè)性，我們的員工在房間銷售技巧方面還欠缺。前臺應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)，根據(jù)市場行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房價(jià)。前臺也要提前與保安溝通，加深合作和默契，堅(jiān)持“只要客人到了前臺，我們就會盡力讓他們留下來”的宗旨。屆時(shí)，保安應(yīng)配合主動降價(jià)留住客人。

五、財(cái)務(wù)賬目漏洞

由于前臺開房流程是手工完成的，操作性強(qiáng)；因隨意修改，無法查明實(shí)際開房數(shù)量和價(jià)格；這有一個(gè)很大的漏洞。幸運(yùn)的是，我們的員工從不使用小伎倆挪用公款。但以防萬一，前臺的財(cái)務(wù)漏洞應(yīng)該盡快補(bǔ)上。

為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，配合銷售部完成銷售任務(wù)，提高酒店單間銷售價(jià)格，更妥善處理各種問題，讓每一位客人可以愉快而滿意?；剡^頭來，我們?nèi)匀恍枰^續(xù)努力做得更好！

酒店年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 篇5

過去的 2019 年是忙碌而快樂的一年。值此新春之際，回首自己走過的路，作為一名新入職員工，在前廳部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，來到xx酒店將近一年的時(shí)間，我從對酒店接待工作一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立工作。從敢于說話到能夠與客戶自由交流！在此向幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，謝謝！現(xiàn)在對過去一年的工作做一個(gè)總結(jié)。

前臺是展示酒店形象和服務(wù)的起點(diǎn)。對于客人來說，前臺是他們聯(lián)系我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，也是酒店的門面，非常重要。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對客人的服務(wù)從前臺的接待處開始。一個(gè)好的開始是成功的一半。意識到它的重要性，我們必須認(rèn)真地做我們的工作。所以，在過去的一年里，我一直嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)定?？梢愿爬橐韵挛鍌€(gè)方面：

1．和所有其他服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌、禮儀

如何保持微笑、如何問候客人、如何為客人提供服務(wù)、服務(wù)客人時(shí)使用的語言等

二、注意形象

前臺是酒店的第一印象，也是酒店的門面。所以前臺工作人員一定要要求淡妝、工作著裝，以良好的精神待客，這樣才能維護(hù)酒店的形象，讓客人了解和看到我們xx的精神。所以留下一個(gè)持久的好印象！而且，也有利于我們自身形象的提升和自我修養(yǎng)。因此，它會影響我們未來的生活。

三、前臺業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

主要是日常工作流程，前臺日常工作很繁瑣，客人入住, 退房, 電話接送, 查詢, 提供資料, 行李寄存, 機(jī)場接送信息的查詢和核對。檢查核實(shí)訂單、安排房屋等。因此，我們必須時(shí)刻保持認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng)和責(zé)任心！以免給客人和同事帶來很多不便！

四個(gè)。前臺英語

一定的前臺英語能力是我們每個(gè)前臺接待員的基本要求，這樣才能更好的為外籍客人服務(wù)。至于英文接待，我覺得對于我這樣的英語專業(yè)的人來說應(yīng)該不會有問題。然而，當(dāng)我接待外國客人時(shí)，出現(xiàn)了很多問題。一年多了我不懂英語。很多字不熟悉，酒店里很多設(shè)施設(shè)備的名字也不熟悉。幸運(yùn)的是，我們酒店為接待員組織了一次英語培訓(xùn)，讓我能夠復(fù)習(xí)和鞏固之前學(xué)過的單詞。也學(xué)到了很多以前沒接觸過的單詞，比如很多設(shè)施設(shè)備的名字。通過這樣的培訓(xùn)，我明白了一個(gè)道理，無論何時(shí)，都不要忘記學(xué)習(xí)，不斷充電！只有不斷的學(xué)習(xí)，才能取得更好的進(jìn)步，提升各方面的能力！

五、著眼大局，不計(jì)較個(gè)人得失

無論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)，我會服從安排，積極配合，不找理由推脫。作為xx的一員，我會為酒店獻(xiàn)身。平時(shí)積極參加酒店組織的活動，加強(qiáng)同事之間的關(guān)系和部門之間的溝通。并詳細(xì)了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。繼續(xù)為以后更好的工作奠定基礎(chǔ)。

在過去的一年里，我在很多方面都有欠缺，比如缺乏與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，還有工作上的欠缺。我和我的同事建議我經(jīng)常有客戶。我很緊張，當(dāng)新的一年來臨時(shí)，我一定會在以后的工作中克服這種心態(tài)。也感謝給我意見的同事們！因?yàn)槟阄叶颊J(rèn)識到自己的缺點(diǎn)，所以我們有機(jī)會改正它們。也幫了我很多！前臺的工作雖然有時(shí)是微不足道的，但大事小事只能做好。所以我會用我的心做任何事情。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給我的機(jī)會。在以后的日子里，我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！

酒店年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 篇6

2019年我正式去xx酒店擔(dān)任xx酒店的廚師長，當(dāng)時(shí)是xx酒店準(zhǔn)備最緊張的時(shí)期。餐飲部廚房里的一切都是空白的。如何采購設(shè)備，如何采購足夠的原材料，以及檢查、營銷和產(chǎn)品定位、規(guī)章制度和各種日常文件的制定。針對以上問題，我根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)做了一個(gè)初步的方案。一方面查資料，深入市場第一線，抓第一手資料，制定采購計(jì)劃；力求準(zhǔn)確定位，為下一步操作奠定基礎(chǔ)。

xx酒店在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)心下開始試營業(yè)。餐飲部廚房在努力完成上級交辦的任務(wù)的同時(shí)，根據(jù)客人的要求不斷改進(jìn)菜品。尋求更適應(yīng)市場的菜肴。

試運(yùn)營以來，接待對象包括團(tuán)體會議、婚宴，以及各類宴會接待和零點(diǎn)客人（主要在12月下旬）。收入達(dá)到19萬元以上。在試運(yùn)行過程中，廚房部門的工作也存在一些問題，如：菜品的定位不準(zhǔn)確，菜品的設(shè)計(jì)不符合客人的要求等等。我們迎來了新的一年，帶著各種各樣的問題和決心做出改變，提升我們的產(chǎn)品形象?，F(xiàn)將2019年工作計(jì)劃報(bào)告如下：

（1）在菜品定位方面，根據(jù)酒店整體戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行菜品開發(fā)規(guī)劃，不斷完善和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)團(tuán)會、散客、宴會接待、酒店消費(fèi)等三大消費(fèi)群體的需求，不斷豐富產(chǎn)品，使其逐步形成一套有針對性、風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

（和）在廚房行政管理方面，系統(tǒng)整合核心競爭力，以規(guī)范化提高管理水平，以現(xiàn)代信息化手段提高市場競爭力，廚房行政管理工作是以效率為目標(biāo)。

（3）在人員方面，進(jìn)行職業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采取請進(jìn)、請出、定期培訓(xùn)等方式，提高職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。人員。在結(jié)合實(shí)際情況的前提下，進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(4)在菜品生產(chǎn)的控制上，采用了四層控制系統(tǒng)。一級不定制，即查小菜廚師、查灶廚、查路人、查服務(wù)員。問題有權(quán)返回。否則，他們必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

（5）在原材料的驗(yàn)收和使用方面，要嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量，提高原材料的利用率，力求給客戶最大的利益。

以上是我作為xx酒店主廚2019年的工作總結(jié)，2020年我們餐飲部會取得更好的成績。

（六）在食品衛(wèi)生安全和消防安全方面

嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法。做好廚房衛(wèi)生安全工作。

嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序，杜絕各種事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴！

酒店年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié) 篇7

我是xx酒店xx的主廚。緊張而忙碌的2019年已經(jīng)結(jié)束?；仡欉@一年的工作，我收獲很多，學(xué)到了很多。要把今年的工作帶上更高的水平，有必要總結(jié)去年工作的得失。以下是我的工作總結(jié)：

I.工作總體回顧

作為一家公司，盈利是她的首要目標(biāo)。只有實(shí)現(xiàn)盈利，她才能實(shí)現(xiàn)一年四次加薪，履行對員工和社會的承諾和責(zé)任。利潤也是公司的生存之道。法律。作為服務(wù)部門，為顧客提供安全、干凈、美味的食物是我們的首要任務(wù)，但同時(shí)我們也有責(zé)任為企業(yè)創(chuàng)收和節(jié)省開支。一年來，在全體員工和分公司領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下，我店實(shí)現(xiàn)了雙標(biāo)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)，我們也不忘儲蓄和安全教育。該部門全年開展安全救災(zāi)工作。在保證工作質(zhì)量、不影響客戶服務(wù)和員工作息的同時(shí)，我們會盡量降低成本。安排安全培訓(xùn)，我們知道只有安全才能發(fā)揮作用，節(jié)省的每一分錢都是公司和我們自己的利潤。

二、我2019年完成的工作

1、成功接手xx主廚的工作。 2019年正式接手xx廚房部的工作。因?yàn)槲倚愿駡?jiān)強(qiáng)，有軍事化管理的欲望，我希望別人凡事服從我，而且我有潔癖，所以我還是有點(diǎn)擔(dān)心，但我相信我最終會領(lǐng)先。在本人的努力和同事的配合下，交接順利完成。前三個(gè)月人員、收入和毛利保持穩(wěn)定。

2.機(jī)構(gòu)內(nèi)員工輪崗培訓(xùn)。除了現(xiàn)在廚房部門的一個(gè)人，其余的人都至少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩份工作。

3. 新員工培訓(xùn)。從去年xx年到xx年末，我們在每家門店接收和培訓(xùn)了25名新員工。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們將盡可能按照《新員工培訓(xùn)程序》為熟練員工安排一對一的培訓(xùn)。新員工有良好的第一形象，在與人交往中，以自我調(diào)節(jié)和寬容的態(tài)度尋求機(jī)會給他們洗腦。重點(diǎn)加強(qiáng)安全培訓(xùn)，目前我所培訓(xùn)的新員工未向公司報(bào)告安全事故。

4、分公司能自己處理的所有工程和維護(hù)，除gas外，均由自己處理，保證分公司的正常供需，不因自己的事給別人添麻煩工作。

三、工作上有問題

1、工作容易帶個(gè)人情緒，心情好的時(shí)候，操作順利，守護(hù)滿足，充滿激情，不開心時(shí)忽略，并在未來盡可能地克服這些情況。

2、員工的衛(wèi)生意識有待提高，去污和廚雜灶的源頭衛(wèi)生正在進(jìn)行中。

3.自控力差。我還記得那個(gè)xx少對我說：要管理好，你必須照顧好自己。公司的培訓(xùn)課程和拓展培訓(xùn)展示了我們希望我們了解的內(nèi)容?？梢哉f，我知道，明白，明白。只是太多次我放縱自己而不克制自己。在以后的工作和生活中照顧好自己。

四、關(guān)于我2020年的計(jì)劃

1、每天做好每一項(xiàng)工作。

2. 完善安全、生產(chǎn)和衛(wèi)生措施，提高客戶滿意度。

3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工素質(zhì)，盡可能做到——新員工一對一培訓(xùn)。

4、自律，規(guī)范管理，不斷調(diào)整員工輪崗。

5、本月底將節(jié)氣和毛利控制的詳細(xì)方案提交分公司經(jīng)理討論實(shí)施。

6.學(xué)習(xí)其他的東西來充實(shí)自己。

實(shí)踐證明，隨著市場競爭的加劇，我們不能只停留在過去的一年里，首先要?jiǎng)?chuàng)新理念，轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，隨著員工素質(zhì)的變化，適應(yīng)社會。年齡層次，期待明年的這個(gè)時(shí)候，大家再上一個(gè)新臺階，謝謝！

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酒店年度工作總結(jié)報(bào)告

最珍貴的是當(dāng)下的每時(shí)每刻，這一階段的工作很快就要過去了。接下來我們就可以開始撰寫工作總結(jié)了。通過工作總結(jié)，我們可以認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，和在工作中需要改進(jìn)的地方，應(yīng)該從哪里開始寫工作總結(jié)呢？小編花時(shí)間專門編輯了酒店年度工作總結(jié)報(bào)告，歡迎大家參考閱讀。

酒店年度工作總結(jié)報(bào)告(篇1)

春節(jié)將至，萬象更新。在這個(gè)迎新辭舊的時(shí)候，我會向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx人力資源部的工作情況，以及20xx的工作計(jì)劃和設(shè)想，并請店長對違規(guī)行為給出寶貴意見。

一、人力資源部過去一年工作回顧

20xx年，我店人力資源部開展工作，在店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“以人為本”的重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)20xx年B總經(jīng)理酒店工作報(bào)告的指導(dǎo)精神。在人員工作日益繁重、酒店管理水平大大提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。

培訓(xùn)是人力資源部在總經(jīng)理的親自監(jiān)督下計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督的一項(xiàng)重要工作。各部門必須重視培訓(xùn)。從經(jīng)理到領(lǐng)班，他們是培訓(xùn)的受訓(xùn)者、計(jì)劃者、組織者和實(shí)施者，也是教師。培訓(xùn)質(zhì)量差直接反映了管理者對程序和管理水平的重視。

1.確定培訓(xùn)周期流程將分為三個(gè)階段:培訓(xùn)計(jì)劃階段、培訓(xùn)實(shí)施階段和培訓(xùn)評估階段，即:確定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需求→制定培訓(xùn)計(jì)劃→制定培訓(xùn)計(jì)劃→實(shí)施培訓(xùn)條件→實(shí)施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→起草評估方案→評估實(shí)際培訓(xùn)情況→評估整體培訓(xùn)計(jì)劃并提出改進(jìn)措施。

2.確定培訓(xùn)活動的基本步驟，即確定培訓(xùn)需求→制定培訓(xùn)計(jì)劃→確定培訓(xùn)對象→實(shí)施培訓(xùn)→評估培訓(xùn)。

3.建立基層培訓(xùn)計(jì)劃，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo)，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識和實(shí)踐技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以在職培訓(xùn)和自學(xué)為培訓(xùn)形式，按季度進(jìn)行培訓(xùn)。

4.完善員工在職培訓(xùn)，開展個(gè)人培訓(xùn)或一對一培訓(xùn)，通過理論課程、案例解決、行動示范等方式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)或部門培訓(xùn)。，并落實(shí)服務(wù)、技能、語言技能、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、gfd、職業(yè)道德、質(zhì)量培訓(xùn)、禮儀禮貌、酒店服務(wù)知識、客人投訴處理、案例分析、安全知識、法律知識和工作意識等方面的培訓(xùn)內(nèi)容

二、有效的溝通是人事管理成功的'重要保證。

1.與各部門協(xié)調(diào)，明確工作職責(zé)和相關(guān)工作程序。職責(zé)不清是影響溝通的障礙之一。要解決這個(gè)問題，首先要建立規(guī)范科學(xué)的崗位責(zé)任制(如建立崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系和溝通，崗位的權(quán)責(zé)等。)，每個(gè)工作人員都必須熟悉這些崗位責(zé)任制，了解自己與他人的關(guān)系。其次，充分認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)化的工作程序和工作程序是酒店各個(gè)崗位運(yùn)作的具體步驟。

2.充分發(fā)揮部門職能，建立良好的人際關(guān)系。首先要嚴(yán)于律己，辦事公道；那么我們應(yīng)該了解和認(rèn)識員工；最后，我們應(yīng)該真誠地對待他們。

(6)有效開展對外溝通工作

在維持現(xiàn)有關(guān)系單位的基礎(chǔ)上，電話聯(lián)系、登記訪問、研討會等。并在節(jié)假日及時(shí)走訪，努力與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防隊(duì)、環(huán)衛(wèi)隊(duì)、城管、公安、派出所、工商、衛(wèi)生局、學(xué)校等建立良好的關(guān)系。

(7)大力培養(yǎng)和推廣模范，把人事工作全面推向更高水平的力量是無限的。新的一年，我們會配合品管部做好優(yōu)秀員工的測評工作，每個(gè)月?lián)?0款左右，會后組織學(xué)習(xí)(計(jì)劃做宣傳欄和店內(nèi)報(bào)紙，進(jìn)一步提升宣傳范圍)。

領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在新的一年里，人力資源部全體員工將在酒店總體目標(biāo)的指引下，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，不負(fù)使命，努力讓人力資源部的工作有一個(gè)全新的局面和面貌。

酒店年度工作總結(jié)報(bào)告(篇2)

酒店女賓述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某某酒店的一名女賓部員工，承蒙公司的教育與培訓(xùn)，我已在部門工作近一年時(shí)間。在這期間，我深刻體會到了女賓部工作的重要性和挑戰(zhàn)性?，F(xiàn)將我在酒店女賓部的工作所做的總結(jié)和感悟向您匯報(bào)如下：

一、崗位職責(zé)及工作內(nèi)容

作為酒店女賓部的一員，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)接待賓客、協(xié)助辦理入住及離店手續(xù)，并提供酒店相關(guān)信息和服務(wù)。具體工作內(nèi)容包括：

1. 客人接待與服務(wù)：在客人抵達(dá)時(shí)熱情接待，幫助辦理入住手續(xù)，并向客人準(zhǔn)確介紹酒店設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目。

2. 房態(tài)管理：及時(shí)了解酒店客房的預(yù)訂情況和實(shí)際入住情況，并協(xié)調(diào)客房部門及時(shí)完成清潔和維修工作，保持客房良好的狀態(tài)。

3. 問題解決與投訴處理：在客人入住期間，如果客人遇到問題或有投訴，我會耐心聽取并協(xié)助解決，確保客人的滿意度。

4. 酒店信息傳遞：及時(shí)了解酒店近期活動和促銷活動等信息，并向客人提供相關(guān)資訊，以提升客人的入住體驗(yàn)。

二、工作成績與亮點(diǎn)

1. 業(yè)務(wù)知識與技能的提升

在入職后，我積極學(xué)習(xí)并掌握了酒店前臺操作系統(tǒng)的使用，熟悉了房態(tài)管理及房價(jià)控制的操作流程。通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我能夠獨(dú)立處理大部分日常工作，并可以快速、準(zhǔn)確地為客人提供所需的信息和服務(wù)。

同時(shí)，我還參與了多次培訓(xùn)并取得了相關(guān)認(rèn)證，如禮儀培訓(xùn)、英語口語培訓(xùn)等，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。

2. 解決問題與處理投訴的能力

在工作中，我積極與同事溝通合作，協(xié)助處理客人提出的各類問題和投訴。通過細(xì)心傾聽、耐心解答和有效溝通，我成功解決了多起客人的投訴，并得到客人的認(rèn)可和好評。

例如，某次入住期間，一位客人對房間的清潔度提出了質(zhì)疑。我迅速與客房部配合，派遣了專業(yè)的清潔人員進(jìn)行重新打掃，并向客人表示了誠摯的歉意。最終，客人對處理結(jié)果表示滿意，并在離店時(shí)對我的服務(wù)給予了高度評價(jià)。

三、存在的問題與改進(jìn)方案

盡管我在工作中取得了一些成績，但我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

1. 自我管理能力待提升：由于女賓部的工作經(jīng)常面臨突發(fā)情況和高強(qiáng)度工作，我有時(shí)會因?yàn)榫o張而影響工作效率。因此，我需要加強(qiáng)自我管理，提高處理壓力的能力。

2. 語言表達(dá)能力仍需加強(qiáng)：在與海外客人的接觸中，我發(fā)現(xiàn)自己的英語表達(dá)能力有待提高。因此，我計(jì)劃參加更多的英語口語培訓(xùn)，提高自己的語言能力，以更好地為海外客人提供服務(wù)。

四、后續(xù)計(jì)劃與總結(jié)

為了進(jìn)一步提升自己的工作能力和服務(wù)水平，我制定了以下后續(xù)計(jì)劃：

1. 提升語言能力：參加更多的英語口語培訓(xùn)，閱讀相關(guān)英語雜志和書籍，加強(qiáng)練習(xí)。

2. 學(xué)習(xí)服務(wù)技巧：通過閱讀、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的服務(wù)技巧和溝通能力。

3. 積極參與培訓(xùn)：參加更多的公司內(nèi)外培訓(xùn)，學(xué)習(xí)酒店管理、市場推廣等方面的知識。

通過對自己一年來的工作總結(jié)與反思，我深刻認(rèn)識到了女賓部工作的重要性和挑戰(zhàn)性。同時(shí)，我也清楚了自己存在的不足和需要改進(jìn)的地方。我將利用自身的優(yōu)勢，不斷學(xué)習(xí)和提升，為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)心，在今后的工作中，我將更加努力、積極主動地完成各項(xiàng)任務(wù)，為酒店提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

敬上

某某酒店女賓部員工

日期：2023年11月10日

酒店年度工作總結(jié)報(bào)告(篇3)

????????根據(jù)年初的分工安排，在年度里，我負(fù)責(zé)大廈的安全管理、工程維修以及娛樂城管理工作。盡管在工作中曾遇到這樣那樣的困惑，但是在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和同事們的齊心協(xié)力下，我抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)，在思想、工作等方面取得了一定的收獲。現(xiàn)將一年來的工作思想情況小結(jié)如下，請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。一、政治上講“奉獻(xiàn)”我是一個(gè)從深山溝里走出來的農(nóng)家娃子，知道創(chuàng)業(yè)的艱辛和幸福的來之不易。企業(yè)的發(fā)展需要管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的齊心協(xié)力。從我走進(jìn)我廈那一刻起，我就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的思想，盡心做好自己的本職工作。在工作中，我從不以個(gè)人的意志行事，凡事商量，當(dāng)我自認(rèn)為是一套完美無缺的建議時(shí)，如領(lǐng)導(dǎo)們有異議，我能及時(shí)調(diào)整自己的思路，從心底里服從領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，并為之盡心盡力。我注意時(shí)時(shí)、事事關(guān)心他人，從不計(jì)較個(gè)人得失。今年正月，我患病住進(jìn)了市一人民醫(yī)院，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的關(guān)心，三番五次到病房看望，我被領(lǐng)導(dǎo)、同志們的熱情所深深打動。在此期間，盡管在病床上，我仍然牽掛著我廈的安全，經(jīng)常打電話詢問。病好以后，我以滿腔的熱情投入到工作中去，用積極認(rèn)真的工作態(tài)度來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)愛。我始終抱定“捧著一顆心來，不帶半根草去”的宗旨，把搞好本職工作擺在自己的首要位置，從未想過在大廈謀取任何利益。如在人員招聘上我注意回避自己的親戚和朋友，在經(jīng)濟(jì)問題上，我堅(jiān)持原則，嚴(yán)于律己，胸懷坦蕩。二、業(yè)務(wù)上講“求精”酒店管理對于我來說是“半路出家”，但通過我三年來在我廈的工作和學(xué)習(xí)，我不再是一個(gè)酒店管理方面的門外漢，對于“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客至上”這些名詞有了更深切的感受，“顧客就是上帝”也不是說說而已。當(dāng)然，來到我廈以后，我的主要工作范圍還是我的老本行，也就是動力維修。我先后從事過變電檢修及運(yùn)行等電力專業(yè)的一線工作，并在變電站值長、站長崗位上工作了長達(dá)年，積累了這方面的一些工作經(jīng)驗(yàn)。但我懂得學(xué)無止境的道理，從沒有放棄過對電力、電子專業(yè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。更何況我廈的工程維修內(nèi)容中還有諸如中央空調(diào)、鍋爐、電梯等以前我沒有接觸過的東西。我勤奮學(xué)習(xí)，從書本中學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)、專家們請教，使我從生產(chǎn)一線來到多經(jīng)系統(tǒng)后，很快適應(yīng)了新的工作。業(yè)余時(shí)間我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識，并在今年取得了全國計(jì)算機(jī)三級證書。同時(shí)注意將所學(xué)用于自己的工作中。今年局工會選派我和另外兩位同事代表岳陽局分別參加了市總工會及省電力局組織的計(jì)算機(jī)知識競賽，為了取得好的成績，我為此犧牲了許多業(yè)余時(shí)間。大廈開業(yè)時(shí)花去一萬多元購置安裝的前臺計(jì)算機(jī)酒店管理系統(tǒng)，由于情況的變化不能正常運(yùn)行，我同樣利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)，重新修改編制了一套系統(tǒng)，使前臺電腦系統(tǒng)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，并為大廈節(jié)約了一筆軟件費(fèi)用。另外我還編制了一套適合大廈實(shí)際情況的人事工資管理系統(tǒng)，把勞資、財(cái)務(wù)人員從繁雜的數(shù)據(jù)中解放出來，提高了工作效率，使大廈逐步步入科學(xué)的管理軌道。三、工作中講“實(shí)效”安全管理工作是整個(gè)我廈工作的重中之重，也是我工作中的重中之重，它是一票否決的大事，正所謂是“一著不慎，滿盤皆輸”。我一方面注意不斷提高自身的安全技術(shù)素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全規(guī)程、規(guī)定及安全防范知識，并通過了今年局組織的安規(guī)考試；另一方面，我更多的是站在大廈的角度，做好大廈的各項(xiàng)安全管理工作。大廈明確了各級安全網(wǎng)絡(luò)及其安全責(zé)任制，制訂了有關(guān)安全防范措施。今年內(nèi)大廈與各部門包括租賃承包單位均簽訂了安全責(zé)任書，明確了各級部門的安全責(zé)任。在今年安全月前，我即在部門例會上提出了在安全活動月期間要“開好一個(gè)安全會、搞好一次安全檢查、辦好一期安全?？?、組織好一次安規(guī)考試”的安排并具體付諸實(shí)施。對于上級的有關(guān)最新安全指示，如月日市政府關(guān)于禁止燃放煙花鞭炮的會議精神、月日市旅游局關(guān)于洞庭湖沉船事故緊急安全會議精神等，我除了及時(shí)召開各部門負(fù)責(zé)人會議，傳達(dá)會議精神外，還親自深入各租賃承包部門、門面?zhèn)鬟_(dá)宣傳，交待安全注意事項(xiàng)。對于大廈出現(xiàn)的事故隱患，我從不放過每一個(gè)疑點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)一處、整改一處，從不輕易放過。如今年月日大廈租賃的桑塔納轎車在長沙返回岳陽途中，輪胎發(fā)生故障，雖然沒有發(fā)生事故，但在回單位后我們還是及時(shí)召開了分析會，找原因，訂措施，使大家都從此事件中受到一次切身的安全教育。娛樂城管理對于我來說是一個(gè)全新的課題，而對其實(shí)行的目標(biāo)管理責(zé)任制，這一形式對于我來說也是一個(gè)新的開始。我廈娛樂城自年月停業(yè)以后，經(jīng)過重新裝修，于今年月日重新開業(yè)，采取的管理形式是：對經(jīng)營負(fù)責(zé)人確定營業(yè)目標(biāo)基數(shù)的經(jīng)營責(zé)任制，大廈只在宏觀上對其進(jìn)行管理監(jiān)督。大廈的桑拿中心及足浴館也采取相同的管理模式分別于今年下半年陸續(xù)開業(yè)。在與經(jīng)營者訂立責(zé)任條款時(shí)，我始終站在電業(yè)局及大廈的利益角度，與他們進(jìn)行了多輪的商談，對于每一個(gè)條款，我都要反復(fù)考慮推敲大廈的得失，責(zé)任書起草、修改十余稿后方得最后定稿。娛樂城經(jīng)營一段時(shí)間后，由于市場的變化以及國家政策的調(diào)整，經(jīng)營者提出了修訂責(zé)任書的申請，經(jīng)報(bào)請局領(lǐng)導(dǎo)同意，我們又與娛樂城經(jīng)營者經(jīng)過多輪艱辛的商談，執(zhí)行中途修訂了這一責(zé)任書。為了保證大廈的資產(chǎn)不受損失、資金及時(shí)收回，在許多困難的情況下，我與娛樂城經(jīng)營者反復(fù)接觸、商談，以及大廈其它領(lǐng)導(dǎo)的積極努力，使

酒店年度工作總結(jié)報(bào)告(篇4)

一、加強(qiáng)酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人，具體規(guī)定如下：

（一）考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來，部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí)，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象；休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。

（三）總值值班相關(guān)規(guī)定：本規(guī)定將總值值班時(shí)間、總值值班職責(zé)、總值值班記錄的記述要求、總值值班人員的紀(jì)律要求、總值房的安排、違規(guī)處罰等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào)，以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé)，及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。

（四）工作日志的記述：從6月5日起，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志，并于次日10：00交總辦/人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì)，幾個(gè)月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。

（五）每月工作總結(jié)：自6月份以來，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告，內(nèi)容也比較詳盡，包括：總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計(jì)劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。

二、加強(qiáng)員工宿舍的管理為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的'居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下，著手加強(qiáng)員工宿舍的管理：

（一）加強(qiáng)組織管理：強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責(zé)，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用；二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé)，對宿管員的履職情況進(jìn)行評定，實(shí)施獎(jiǎng)罰制度；三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成人事部經(jīng)理后勤主管宿管員宿舍長四級管理的網(wǎng)絡(luò)。

（二）加強(qiáng)宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級別的不同，對酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí)，對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲，并對使用人進(jìn)行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。

（三）實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定宿舍衛(wèi)生規(guī)范，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行反饋由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)通報(bào)批評罰款的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個(gè)月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。

（四）規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時(shí)間，且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個(gè)月來，宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定，沒有因?yàn)閬碓L員工親友而出現(xiàn)意外的情況。

（五）規(guī)范棋牌室、電視房的管理：棋牌室、電視房剛開放時(shí)，衛(wèi)生與軼序都比較亂，且常有外人進(jìn)來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力，現(xiàn)棋牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂，為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑環(huán)境。

三、開展三次基層員工的培訓(xùn)工作20xx年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培訓(xùn)工作，參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工，總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風(fēng)土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓(xùn)，員工對酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范，酒店的意識有所提高。

在人力資源部的督導(dǎo)下，各部門開展了崗位技能培訓(xùn)200多人次，現(xiàn)基層員工的實(shí)際操作能力有所提高，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營造了一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)。

酒店年度工作總結(jié)報(bào)告(篇5)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是酒店?duì)I銷部經(jīng)理XXX，今天很榮幸向大家匯報(bào)過去一年的工作情況和未來的發(fā)展計(jì)劃。在過去的一年里，我本著以客戶為中心的理念，攜手團(tuán)隊(duì)共同努力，取得了一定的成績。下面，我將結(jié)合我的多年工作經(jīng)驗(yàn)，為大家呈現(xiàn)這份述職報(bào)告。

一、業(yè)績總結(jié)

伴隨著市場競爭的日益激烈，酒店行業(yè)的營銷工作變得愈發(fā)重要。在過去一年里，我們團(tuán)隊(duì)針對市場需求和競爭對手的情況，制定了全面系統(tǒng)的營銷策略，并在實(shí)施中取得了一定的成果。

首先，我們加大了線上推廣力度。通過構(gòu)建一個(gè)賦能平臺，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化手段，我們成功提升了酒店品牌曝光率，并吸引了更多的潛在客戶。借助社交平臺和搜索引擎優(yōu)化等手段，我們的酒店品牌廣為人知，線上預(yù)訂量也大幅增長。

其次，我們注重個(gè)性化服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。根據(jù)客戶需求的不同，我們研究市場細(xì)分，將目標(biāo)客戶分成了不同群體，并為他們提供了個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。我們通過大力推行會員制度和打造特色活動，提升了客戶忠誠度和滿意度，進(jìn)而提高了客戶再次預(yù)訂的意愿。

最后，我們加強(qiáng)了與合作伙伴的合作。在過去一年里，我們積極尋找合適的合作伙伴，擴(kuò)大了酒店的銷售和宣傳渠道。與旅行社、在線旅游平臺等合作，不僅提高了酒店的知名度，還帶來了更多的客源和訂單。

二、問題分析

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯裁媾R一些問題和挑戰(zhàn)。首先，雖然線上推廣帶來了不少訂單，但仍然存在線下渠道開發(fā)不足的問題。我們的競爭對手往往能夠借助各種線下渠道，獲得更大的市場份額。其次，市場變化快速，競爭壓力持續(xù)加大。我發(fā)現(xiàn)我們應(yīng)該加快市場信息收集和反饋的速度，及時(shí)調(diào)整我們的營銷策略，以保持我們的競爭優(yōu)勢。

三、工作計(jì)劃

為了解決上述問題和應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)，我制定了以下工作計(jì)劃：

1.加大線下渠道開發(fā)力度。對于酒店業(yè)而言，線下銷售仍然非常重要。我們將進(jìn)一步挖掘合作伙伴資源，與旅行社、會議組織機(jī)構(gòu)等建立更緊密的合作關(guān)系。同時(shí)，我們將鼓勵(lì)員工走出酒店，深入與客戶溝通，舉辦推廣活動，增加酒店的曝光度。

2.加強(qiáng)市場信息收集和分析。我們將建立市場調(diào)研體系，及時(shí)獲取最新的市場信息，包括潛在客戶需求、競爭對手動態(tài)等。通過對這些信息進(jìn)行分析，我們可以更好地制定營銷策略，提前預(yù)判市場變化，做出調(diào)整。

3.加強(qiáng)員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。營銷工作者需要具備廣泛的知識和技能，以適應(yīng)市場的快速變化。我們將加大對員工的培訓(xùn)力度，提高員工綜合素質(zhì)和市場洞察力。同時(shí)，我們將積極構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化，營造良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力。

四、總結(jié)

通過過去一年的工作和對行業(yè)的深入思考，我深知酒店?duì)I銷的重要性和難度。作為酒店?duì)I銷部經(jīng)理，我將持續(xù)關(guān)注市場變化，不斷學(xué)習(xí)和完善自己的能力，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同努力，實(shí)現(xiàn)謀劃的目標(biāo)。感謝大家的支持與信任，我相信在大家的共同努力下，酒店的明天會更加美好！

謝謝大家！

酒店年度工作總結(jié)報(bào)告(篇6)

酒店公區(qū)主管述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了我本季度的述職報(bào)告日期。在這過去的時(shí)間里，我作為酒店公區(qū)的主管，與我的團(tuán)隊(duì)一起完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一些成果。接下來，我將從工作概況、成果回顧、存在問題及改進(jìn)措施四個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)說明。

一、工作概況

我所負(fù)責(zé)的酒店公區(qū)工作涵蓋了大廳、餐廳、休息廳、會議廳等方面，主要職責(zé)如下：

1. 組織實(shí)施公區(qū)景觀、餐飲和服務(wù)工作

根據(jù)客人需求、市場情況和資產(chǎn)使用狀況安排公區(qū)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)管理流程規(guī)范有序、服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

2. 管理公區(qū)成本

按照成本管理要求，與部長共同控制公區(qū)成本預(yù)算支出，實(shí)現(xiàn)成本收支平衡。

3. 建立健全公區(qū)衛(wèi)生管理制度

健全衛(wèi)生管理制度，對公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理，保持公區(qū)整潔衛(wèi)生，提升公區(qū)整體環(huán)境品質(zhì)和形象。

4. 培養(yǎng)公區(qū)員工技能

提供培訓(xùn)課程，推廣最新工作技能及標(biāo)準(zhǔn)操作流程，增強(qiáng)公區(qū)員工服務(wù)意識和技能水平。

5. 提供差旅服務(wù)支持

提供差旅服務(wù)支持，幫助客人遇到問題時(shí)妥善解決，為顧客提供優(yōu)質(zhì)差旅服務(wù)。

二、成果回顧

在本季度，我所負(fù)責(zé)的酒店公區(qū)工作取得了一些成果，包括：

1. 提升服務(wù)質(zhì)量

為顧客提供貼心的衛(wèi)生、美觀、舒適的服務(wù)體驗(yàn)，提升顧客滿意度。顧客反饋顯著的提高，客戶滿意率達(dá)到95%以上。

2. 優(yōu)化公區(qū)管理制度

建立健全公區(qū)管理制度，監(jiān)管公區(qū)員工的工作，提高公區(qū)員工工作效率和客戶評價(jià)，同時(shí)有效控制成本。公區(qū)管理制度升級，員工自我約束能力增強(qiáng)，以及服務(wù)效率提高，節(jié)約成本達(dá)到25%以上。

3. 加強(qiáng)人員培訓(xùn)

將員工培訓(xùn)課程中注重實(shí)務(wù)操作，通過教學(xué)、學(xué)習(xí)、模仿等方式進(jìn)行培訓(xùn)，有效的提高他們的技能技巧，增強(qiáng)服務(wù)意識。同時(shí)，根據(jù)員工實(shí)際表現(xiàn)，對員工進(jìn)行評優(yōu)、評救，多形式激勵(lì)員工，用工環(huán)境得到極大改善。

4. 完成冬季公區(qū)維修和保養(yǎng)工作

在當(dāng)前時(shí)間節(jié)點(diǎn)冬季園林景觀、外部設(shè)備維修保養(yǎng)完成，對公區(qū)進(jìn)行加強(qiáng)保養(yǎng)，以求環(huán)境更加美觀整潔。

三、存在問題

在這過程中，我們也遇到了一些困難和問題：

1. 缺少人力資源，并且部分人力效率較低。由于目前市場上招聘人員比較困難，所以我們經(jīng)常需要加班或是進(jìn)行人員調(diào)配才能保證工作完成。

2. 建立的部分體系管理制度并不能夠滿足當(dāng)前酒店市場需要，感覺還有很多方面還可以優(yōu)化完善。

3. 公區(qū)維修保養(yǎng)工作效果尚未達(dá)到預(yù)期，有些保養(yǎng)效果開始減弱，使用壽命縮短，考慮進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)設(shè)備等問題。

四、改進(jìn)措施

針對上述問題，我們準(zhǔn)備采取以下措施：

1. 加快招聘流程，優(yōu)化人員運(yùn)用努力合理利用現(xiàn)有人力資源，提高人員操作效率，更加精細(xì)化地管理工作流程。

2. 完善和優(yōu)化部分體系管理制度，根據(jù)行業(yè)市場變化和實(shí)際情況不斷改善，從部門個(gè)長的角度衍生更加完美偏向行業(yè)特點(diǎn)的管理模式。

3. 對公區(qū)設(shè)備和場地進(jìn)行定期檢查與維護(hù)，提前發(fā)現(xiàn)損壞或退化的設(shè)備，盡早做好保養(yǎng)、修繕等措施來保證設(shè)備的正常使用壽命。

綜上所述，本季度我的工作概況、成果回顧、存在問題及改進(jìn)措施如上述。盡管我們的工作還有許多不足之處，但我相信在部門主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們酒店公區(qū)團(tuán)隊(duì)一定能夠以更快的速度、更高的效率和更好的質(zhì)量推進(jìn)公區(qū)管理工作。謝謝大家！

酒店年度工作總結(jié)報(bào)告(篇7)

酒店樓層主管述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是酒店樓層部的主管，非常榮幸能夠站在這里向大家匯報(bào)我在過去一年中的工作情況和成績。在這篇述職報(bào)告中，我將重點(diǎn)介紹我在酒店樓層管理方面所取得的成績和經(jīng)驗(yàn)。

一、工作總結(jié)

在過去的一年中，我積極努力地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為酒店樓層部的運(yùn)營和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。在工作中，我始終以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為核心，根據(jù)酒店的運(yùn)營目標(biāo)和規(guī)劃，合理布置和安排人員，確保酒店樓層部的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

在人員管理方面，我根據(jù)員工的特長和興趣，合理分配崗位，激勵(lì)員工的工作熱情和積極性。在員工培訓(xùn)和提升方面，我注重員工的個(gè)人發(fā)展，組織了各類培訓(xùn)和知識分享會，提高了員工的專業(yè)知識和技能水平。

在資源調(diào)配方面，我注重對酒店樓層部的各項(xiàng)資源進(jìn)行合理利用和調(diào)配，確保樓層工作的高效運(yùn)行。同時(shí)，我與其他部門保持良好的溝通和合作，協(xié)調(diào)解決了酒店樓層部與其他部門之間的協(xié)調(diào)問題，提高了工作效率。

我還注重對酒店樓層部的質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提升。我積極組織各項(xiàng)考核和評比活動，激勵(lì)員工提供更好的服務(wù)，盡力滿足客人的需求。通過不斷改進(jìn)工作流程和運(yùn)營模式，我成功提高了酒店樓層部的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

二、成績和亮點(diǎn)

在過去一年中，我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)取得了一系列的成果和亮點(diǎn)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.員工培訓(xùn)和發(fā)展

通過持續(xù)性的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，我?guī)椭鷨T工提升了專業(yè)技能，在服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度方面取得了顯著進(jìn)步。我們組織了各類培訓(xùn)課程，包括禮儀培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)等，讓員工能夠更好地應(yīng)對客戶需求。

2.協(xié)調(diào)與合作

我與其他部門保持了密切的溝通和合作，通過協(xié)調(diào)解決了樓層服務(wù)與其他部門之間的矛盾和問題。與客房部、前臺和餐廳等部門的緊密合作，實(shí)現(xiàn)了資源的共享和協(xié)同效應(yīng)，提高了整體服務(wù)水平。

3.質(zhì)量管理與改進(jìn)

在質(zhì)量管理方面，我制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)流程和作業(yè)規(guī)范，并通過定期考核和評比活動來督促員工提供更好的服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我還注重與客人進(jìn)行溝通和反饋，以更好地了解他們的需求和意見，并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)，確保客戶滿意度提升。

三、存在的問題和改進(jìn)措施

在過去一年中，酒店樓層部雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足之處。接下來，我將提出一些改進(jìn)措施，以進(jìn)一步完善酒店樓層部的工作。

1.加強(qiáng)人員管理

酒店樓層部的人員管理仍然存在一些困難，需進(jìn)一步加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和激勵(lì)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作積極性。此外，還需注重人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供個(gè)人成長的機(jī)會和平臺。

2.持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

酒店行業(yè)是一個(gè)服務(wù)型行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量對于客戶滿意度至關(guān)重要。我們需要不斷改進(jìn)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，并對員工進(jìn)行更加細(xì)致的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，提升樓層服務(wù)的質(zhì)量水平。

3.合理運(yùn)用科技手段

科技的不斷進(jìn)步為酒店樓層部的工作提供了更多的機(jī)會和挑戰(zhàn)。我們需要積極運(yùn)用各種科技手段，如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等，提高樓層工作效率，提供更加智能化的服務(wù)。

四、未來展望

展望未來，作為酒店樓層部的主管，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。通過與其他部門的深度合作，共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并不斷推進(jìn)酒店樓層部的改進(jìn)和發(fā)展。

我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，酒店樓層部一定能夠取得更大的成績和突破，為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持和信任！謝謝大家！

此為生成文章，非真實(shí)述職報(bào)告。

酒店年度工作總結(jié)報(bào)告(篇8)

在過去的20xx年里，我堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高技能水平，遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。以下是我的年終工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感

至xx公司事業(yè)一部工作已將近x年時(shí)間，在這幾年中我通過多學(xué)習(xí)、多請教、多動腦，以及踏實(shí)勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從起初的各方面工作較生疏到現(xiàn)在對工程施工較為熟悉，得到了各方面的肯定、好評。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下，同事的幫助下，我的技術(shù)和能力取得了的小小進(jìn)步。在今后的工作中我會揚(yáng)長避短，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不怕苦不怕累，鉆研技能，即使遇到了挫折，也不灰心喪氣，喪失斗志；工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，要勇于承認(rèn)，敢于承擔(dān)，汲取教訓(xùn)，改過自新。公司事業(yè)一部的主要工作是負(fù)責(zé)通訊設(shè)備的安裝與調(diào)測。在工程施工的過程中，事先做好準(zhǔn)備工作，與客戶及時(shí)溝通。在團(tuán)體工作中，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，合理安排，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)完善技能，學(xué)習(xí)與硬件有關(guān)的通信知識，爭取利用所學(xué)知識為事業(yè)一部的項(xiàng)目開發(fā)貢獻(xiàn)力量。本人能以工作為重，在各項(xiàng)任務(wù)和活動中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合。

二、專業(yè)實(shí)踐歷練了我對事業(yè)的忠誠

酒店年度工作總結(jié)報(bào)告(篇9)

如何做好自己工作。這其實(shí)是一個(gè)很不好說的話題，因?yàn)槊恳粋€(gè)人的工作范圍和工作職責(zé)有所不同?，F(xiàn)就我的工作——倉管來談一下自己的體會。

一、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作

即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì)，做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進(jìn)先出；上輕下重，上小下大；定時(shí)、定位、定量三原則進(jìn)行入庫擺放和發(fā)料工作。

二、做好倉庫帳目

保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫數(shù)，出庫數(shù)，庫存數(shù)按照物料種類、名稱準(zhǔn)確無誤的登記做帳，讓各個(gè)兄弟部門及領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉庫的準(zhǔn)確庫存以便準(zhǔn)確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排。

三、做好月報(bào)工作

每月月底進(jìn)行盤點(diǎn)，倉庫不僅僅要做好倉庫的進(jìn)銷存帳目，還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，做出月報(bào)表提供給決策部門，以便于決策者能夠及時(shí)安排調(diào)整下一步的工作。

四、做好物控工作

對每一種物料的數(shù)據(jù)都要嚴(yán)格的控制，使其與帳目一致，為了達(dá)到這一點(diǎn)必須要做到以下幾個(gè)方面：控制好倉庫的物料，及時(shí)準(zhǔn)確的把進(jìn)銷存帳目做好，無論何人何時(shí)入庫或領(lǐng)取何種物料一定要有明確的記錄，做到物料來有來處，去有去向.三者嚴(yán)格一致，使倉庫數(shù)據(jù)的差異為零。

（1）做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回?cái)?shù)量的對照工作，原則上發(fā)出多少收回多少，用不完的應(yīng)開退貨單退回倉庫，需要報(bào)廢的物品應(yīng)開有報(bào)廢單，而且數(shù)量要有人員進(jìn)行控制，不得有差異，月底進(jìn)行匯總各種數(shù)據(jù)，何處出現(xiàn)差異要找出原因和責(zé)任人，這樣以后就不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差異。

大家好！ 我叫xxx，來自10級酒店管理四班。今天很榮幸能夠站在這里，同時(shí)也很感謝老師與同學(xué)們給予我的這次機(jī)會，我對自己此次充滿信心，希望能夠繼續(xù)擔(dān)當(dāng)班長這一職務(wù)。

自20XX年11月份開始，通過大家選舉，我很榮幸被推舉為酒店管理四班的班長。在這個(gè)班長職務(wù)的考察期間，我深深地得到了鍛煉，并且也認(rèn)清了自己的長處與不足之處。

年度考核個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)

我創(chuàng)作這份“年度考核個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)”是為了讓您享受到美味，是否有一些可以模仿的范文或樣本呢？近年來人們對范文的重要性越來越認(rèn)可。我們可以借鑒范文的結(jié)構(gòu)和風(fēng)格，熱烈歡迎您的閱讀，也請不要忘記收藏！

年度考核個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)(篇1)

教師，以教育為生的職業(yè)。這個(gè)職業(yè)是人類社會最古老的職業(yè)之一。本站為大家整理的相關(guān)的初中英語教師年度考核個(gè)人簡短述職報(bào)告集錦，供大家參考選擇。

初中英語教師年度考核個(gè)人簡短述職報(bào)告集錦

20XX——20XX一學(xué)年轉(zhuǎn)眼過去了?；仡櫛緦W(xué)年的工作，我感到既繁忙又充實(shí)。我圓滿地完成了本學(xué)年的教學(xué)工作，教學(xué)思想和教學(xué)水平都得到了很大的提高。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)年教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。一、政治思想方面：我熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)校，自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，教書育人，努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下，虛心請教，努力進(jìn)取，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。二、教育教學(xué)方面：本學(xué)年我擔(dān)任初一、初四兩個(gè)年級的英語課，每周11節(jié)課，11個(gè)教案。一學(xué)年總共上課400多節(jié)，書寫教案400多個(gè)。工作強(qiáng)度大，任務(wù)重，壓力大。我認(rèn)真鉆研教材，把握住知識點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。采用小組合作學(xué)習(xí)模式，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣，課堂上講練結(jié)合，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。我熱愛學(xué)生，平等地對待每一個(gè)學(xué)生。努力提高自己對學(xué)生的親和力，我信奉“親其師，方能信其道。”只有真正地關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，學(xué)生才會愿意接近你，才會樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。在平時(shí)的教學(xué)工作中，我總是努力去做到這一點(diǎn)。初四畢業(yè)班工作非比尋常。教初四，就意味著要犧牲更多的個(gè)人時(shí)間和利益，教初四，就意味著肩頭多了一份沉重的責(zé)任。但是，我沒有一絲一毫的怨言，而是兢兢業(yè)業(yè)，全力以赴。。盡心盡力地教育每一位學(xué)生，以期能在中考中取得令人滿意的成績。三、班主任工作方面：本學(xué)年，我擔(dān)任初一一班的班主任。在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，全心撲在班級管理工作上。結(jié)合著學(xué)校的精神，創(chuàng)建“勵(lì)志工作特色班級”，使孩子們能夠健康地成長。1、開好主題班會。充分利用班會這塊陣地，開設(shè)各種主題班會，讓學(xué)生有發(fā)言討論的空間，發(fā)揮了學(xué)生的主體地位，并能及時(shí)了解到學(xué)生的思想動向，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，又增強(qiáng)了班級凝聚力，同時(shí)也拉近師生間的距離，促進(jìn)師生間的交流，融洽了師生感情。在20XX年張店區(qū)中小學(xué)主題班會評選活動中，本次班會榮獲二等獎(jiǎng)2、抓好晨讀的勵(lì)志工作每天晨讀，學(xué)生齊聲誦讀《弟子規(guī)》。誦讀完《弟子規(guī)》之后，每天有一位同學(xué)登上講臺，進(jìn)行以勵(lì)志為主題的“五分鐘演講”，進(jìn)行自我教育。每天有勵(lì)志格言，寫在黑板的一側(cè)。之后，就是學(xué)生們大聲朗讀英語的時(shí)間。在大家朗讀的同時(shí)，我始終陪伴在他們的身邊。隨時(shí)糾正他們的發(fā)音，解答他們的問題。關(guān)注到每一個(gè)孩子。希望每一個(gè)孩子都不要掉隊(duì)!3、營造濃郁的書香氛圍班里開辟了圖書角。我要求學(xué)生閑暇時(shí)間大量閱讀?！白x名人書，看名人傳?！泵课煌瑢W(xué)從家里帶來書籍，充實(shí)我們的書櫥。班里制定了嚴(yán)格的借閱制度，有專人負(fù)責(zé)圖書借閱，資源共享，并定期更換。不定期地開展讀書交流會，讓學(xué)生把他們讀書過程中的感悟及時(shí)地與同學(xué)交流，分享，使每位同學(xué)在這濃郁的書香氛圍中激勵(lì)著自己，提升著自己，完善著自己。4、抓好班委的建設(shè)工作，抓好班干部的培訓(xùn)工作，使他們真正起到“領(lǐng)頭羊”的作用。作為班主任，我以身作則，率先垂范。要求學(xué)生做到的，我首先做到;要求學(xué)生不做的，我堅(jiān)決不做。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，關(guān)心、愛護(hù)每一位學(xué)生。注重平日里與學(xué)生的溝通和交流，經(jīng)常與學(xué)生談心，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。我還利用中午和晚上的時(shí)間去學(xué)生家家訪，使學(xué)校教育和家庭教育形成一股合力。鼓勵(lì)學(xué)生立大志，勤學(xué)習(xí)，愛班級，守紀(jì)律，做一個(gè)正直、向上、努力、勤勉的人!四、個(gè)人學(xué)習(xí)方面：積極學(xué)習(xí)各種教育理論，不斷的充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。堅(jiān)持課余時(shí)間多讀書，堅(jiān)持做好讀書筆記，并將一些比較好的教學(xué)理念，應(yīng)用到自己的教學(xué)和班級管理之中。撰寫的教學(xué)論文《羅森塔爾效應(yīng)的啟示》，發(fā)表在省級刊物上。總之，我在本學(xué)年中忙忙碌碌，勤勤懇懇，做了一些我應(yīng)該做的工作。今后，我將更加努力把工作做得更好。

初中英語教師年度考核個(gè)人簡短述職報(bào)告集錦本學(xué)期我擔(dān)任初一(1)班的英語教學(xué)，初中英語教師個(gè)人述職報(bào)告(精選5篇)。由于剛剛調(diào)進(jìn)**初中，對新環(huán)境、新教材的教學(xué)要求知之甚少，加上多年未教初一，教學(xué)上遇到前所未有的挑戰(zhàn)。因此，本人虛心請教同行、潛心研究教法、在實(shí)踐中摸索前進(jìn)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，學(xué)到了很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也取得了應(yīng)有的成績。以下是對本學(xué)期教學(xué)情況的簡要總結(jié)。一、培養(yǎng)英語學(xué)習(xí)興趣英語作為一門外語，對大多數(shù)學(xué)生而言，既生疏又困難。在這樣一種大環(huán)境之下，要教好英語，就要讓學(xué)生喜愛英語，讓他們對英語產(chǎn)生興趣。為此，我采取了一些方法，如盡多使用多媒體設(shè)備進(jìn)行教學(xué);開展形式多樣、生動活潑的課堂語言實(shí)踐活動;介紹英美國家的文化，生活故事;幫助班上的同學(xué)改英文名等等。使他們了解英語、喜歡英語，從而培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。目前，我們班學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的興趣始終穩(wěn)定在較高水平。二、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，改進(jìn)教學(xué)方式、注重輔導(dǎo)學(xué)法在集體備課的基礎(chǔ)上，我能自覺鉆研教材、研究學(xué)生，進(jìn)行二次備課。雖然辛苦，但事實(shí)證明是值得的。教態(tài)自然、講課生動、難易適中、照顧全部，課堂就能夠吸引住學(xué)生。本人能做到每天都有積極的精神狀態(tài)，讓學(xué)生感受到一種積極的學(xué)習(xí)氣氛。我能遵循聽說、讀寫跟上的教學(xué)要求，努力加大課堂訓(xùn)練量，加快課堂節(jié)奏，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。除保證課堂效果之外，還需要讓學(xué)生課外多讀，多講，多練。為此，在早讀時(shí)，我堅(jiān)持到班輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。課后堅(jiān)持認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。對部分不自覺的同學(xué)還采取強(qiáng)硬背誦等方式，以打好他們的初一基礎(chǔ)。三、做好“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”按以往經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生在英語學(xué)習(xí)進(jìn)入一定階段后，會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，尤其是7A教材開始啟用、學(xué)習(xí)難度加深以后。為此，我制定了具體的“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”計(jì)劃和目標(biāo)，對這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。例如我把這批同學(xué)分為三個(gè)組。第一組是有一定基礎(chǔ)，但平時(shí)懶動腦筋不學(xué)的同學(xué)，對這些同學(xué)，我采取集體輔導(dǎo)，給他們分配固定任務(wù)，不讓他們有偷懶的機(jī)會，讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平;第二組是肯學(xué)、但學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)的同學(xué)。對這部分同學(xué)進(jìn)行耐心指導(dǎo)，多加鼓勵(lì)，慢慢提高他們的成績;第三組是紀(jì)律松散、基礎(chǔ)不好、學(xué)習(xí)又不認(rèn)真的同學(xué)。對這部分人進(jìn)行課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)。由于實(shí)施了分類輔導(dǎo)，針對性強(qiáng)，效果比較明顯。一個(gè)學(xué)期的努力效果如何，期末考試就是一種考驗(yàn)了。無論成績高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是這學(xué)期本人確實(shí)學(xué)到很多，重要的是如何總結(jié)得失，以期在下學(xué)期后做得更好。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問、多想、多向書本、專家、同行學(xué)習(xí)，爭取更大的進(jìn)步。

初中英語教師年度考核個(gè)人簡短述職報(bào)告集錦大家好!本人xx年畢業(yè)于xx技術(shù)師范學(xué)院英語教育專業(yè)，并于xx年xx月畢業(yè)于xx師范大學(xué)英語教育專業(yè)函授本科。xx年xx月分配至xx市xx中學(xué)，xx年xx月調(diào)入xx中學(xué)至今。xx年xx月被評為中學(xué)英語二級教師。任現(xiàn)職9年，一直從事英語教學(xué)工作?，F(xiàn)將本人任現(xiàn)職以來的主要工作情況報(bào)告如下：一、認(rèn)真加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)身為教師，為人師表，我深深認(rèn)識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來，在思想上能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的基本路線、方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和“八榮八恥”，切實(shí)貫徹黨的教育方針，關(guān)注教育改革，平時(shí)能認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)和教研活動。在工作中遵守教育法規(guī)，愛崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，為人師表。以學(xué)校工作為重，長年滿工作量，甘于奉獻(xiàn)，從不計(jì)較個(gè)人得失，絕對做到個(gè)人利益服從集體利益。在學(xué)生和家長心目中，具有較高的威信和較好的教師形象。得到廣大師生的好評和學(xué)生家長的信任。xx，xx年度考核為優(yōu)。二、勤奮踏實(shí)、潛心參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平本人自xx年參加工作以來，滿腔熱情地堅(jiān)持在教育、教學(xué)第一線。為把握英語教育的特點(diǎn)，注重能力的培養(yǎng)，切實(shí)提高學(xué)生英語水平，在教學(xué)過程中，我注重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，授予學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，使其能觸類旁通、舉一反三。朗讀訓(xùn)練是英語教學(xué)中很重要的一環(huán)，所以在日常教學(xué)中我強(qiáng)調(diào)讀的訓(xùn)練，教給學(xué)生讀的技巧，并采用分小組讀、接龍讀、分角色讀、請同學(xué)帶讀、開展朗讀比賽等形式多樣的活動，激發(fā)學(xué)生朗讀課文的興趣，使學(xué)生從讀中受到感染，調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性，課堂提問是教學(xué)的一個(gè)重要手段，我聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際情況，提出能激發(fā)他們積極思考的問題，提問具有概括性、針對性，克服了課堂提問的隨意性，不但活躍了課堂氣氛，而且通過提問引起了學(xué)生探索的欲望，培養(yǎng)了學(xué)生的思維能力和英語聽說能力。學(xué)生回答問題后的評價(jià)能以表揚(yáng)為主，不輕易否定學(xué)生的答案，使學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的快樂，從而更樂于參與到教學(xué)活動中來。同時(shí)在課堂上注意引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所掌握的知識去分析、解決問題，既避免了“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，又切實(shí)提高了學(xué)生英語水平。調(diào)入本校之前，在原單位(xx市xx中學(xué))工作，有三年中從事畢業(yè)班教學(xué)工作，所帶班級的中考成績?nèi)昃訉W(xué)校的首位，年年圓滿完成學(xué)校下達(dá)的重點(diǎn)高中錄取指標(biāo)，多次受到學(xué)校表彰。xx年調(diào)入xx中學(xué)，接手初三(x)(x)兩班的英語教學(xué)工作，經(jīng)過一年的努力，從接手時(shí)的年級倒數(shù)第一、第二，提升到中考成績超過市平均成績。此后承擔(dān)的各個(gè)班級的成績，均名列年級前列，受到學(xué)生家長及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。在做好教學(xué)工作的同時(shí)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)并熟練掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，特別是信息技術(shù)。能認(rèn)真鉆研和本學(xué)科相關(guān)的教學(xué)理論，不斷進(jìn)行課堂教學(xué)的改革。本人所開的公開課數(shù)次被評為優(yōu)秀公開課，制作的課件獲20xx年度校多媒體教學(xué)課件評比優(yōu)勝獎(jiǎng)。三、不斷提高班級管理能力，努力做好班主任工作任現(xiàn)職以來，先后四年擔(dān)任班主任工作。在班主任工作中，我以“誠信、平等、尊重、負(fù)責(zé)”作為工作的基本準(zhǔn)則，四者互相滲透，有機(jī)結(jié)合，用誠實(shí)來贏得學(xué)生的信任，做到真情教育。利用午休時(shí)間，我常年堅(jiān)持走進(jìn)教室與學(xué)生談話，交流學(xué)習(xí)生活的方方面面，拉近與學(xué)生的感情距離。工作之余，經(jīng)常采用電話聯(lián)系、家庭走訪、家庭聯(lián)系本等方式和家長溝通，共同探討家庭教育的科學(xué)方法，得到家長的一致好評。注重學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展，在日?；顒又?，積極組織學(xué)生參加學(xué)校的各項(xiàng)活動，并多次獲獎(jiǎng)。注重培養(yǎng)學(xué)生積極向上的精神，所帶歷屆班級在德智體上均得到全面發(fā)展。20xx-20xx年度本人獲優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員稱號。四、認(rèn)真參加繼續(xù)教學(xué)，不斷提高自身素質(zhì)從教12年來，在較好地完成教學(xué)工作的同時(shí)，我還努力進(jìn)行教學(xué)研究，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷錘煉自己的教學(xué)基本功，并把課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班級管理經(jīng)驗(yàn)寫成文章。教學(xué)論文《淺談英語教學(xué)中如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣》獲校三等獎(jiǎng)，論文《巧用激勵(lì)的幾種方法》發(fā)表在20xx年第10期《初中教學(xué)研究》上。幾年來，積極參加各類教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)。參加電腦初級、中級培訓(xùn)并考試合格。參加普通話培訓(xùn)，測試水平達(dá)二級乙等。參加江蘇省教育廳組織、無錫師范學(xué)校舉辦的中小學(xué)骨干教師省級培訓(xùn)班英語科學(xué)習(xí)，考核合格。參加xx大學(xué)師范學(xué)院組織的20xx、20xx年度繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，并考試合格。參加南京師范大學(xué)英語教育專業(yè)本科函授學(xué)習(xí)，成績優(yōu)良，取得畢業(yè)。以上是我任現(xiàn)職以來的主要工作情況。雖然在工作中通過自己的辛勤勞動，在教育教學(xué)上取得了一些進(jìn)步，但這些都只是過去，在今后的工作中，我將一如既往地努力工作，不斷地從各方面提高自己，爭取把工作做得更好，使自己無愧于“人民教師”這個(gè)光榮稱號。謝謝大家!

年度考核個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)(篇2)

述職報(bào)告是指各級各類的機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門陳述。本站今天為大家精心準(zhǔn)備了2021級組長年度考核述職報(bào)告，希望對大家有所幫助!

2021級組長年度考核述職報(bào)告

在匆匆過去的半年，感觸頗多。很感謝老師和同學(xué)們的支持，讓我有信心和動力做好班長，感謝那些曾經(jīng)給過我?guī)椭凸膭?lì)以及對我提出批評的同學(xué)，我會以百倍的努力去做好自己的職責(zé)，不辜負(fù)大家對我的期望。

回顧這個(gè)學(xué)期，我們在一起生活學(xué)習(xí)，每個(gè)人都做出了一點(diǎn)值得驕傲的成績，大家之間的感情也不斷加深，互相團(tuán)結(jié)，班級也蒸蒸日上。

班級工作方面：

班級氣氛和諧融洽，班委會議以及班級會議發(fā)言比較積極，對班級的工作提出可行的意見和建議。同學(xué)之間互相幫助，互相促進(jìn)。班干部分工明確，都能夠合格的完成自己的職責(zé)，班務(wù)工作有所提高。班委工作逐漸步入正軌，同時(shí)班委會成員之間增添了不少默契。

學(xué)習(xí)方面：

同學(xué)們出勤率較高，能做到不遲到、不早退，有事請假。課堂積極性較高，能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。同學(xué)們學(xué)會利用學(xué)校各種設(shè)施以及方便的互聯(lián)網(wǎng)資源，涉獵更多的知識，豐富了自己的知識庫。越來越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時(shí)間與精力大于以前，為了自己的目標(biāo)去努力，尤其臨近考試時(shí)最為突出。由于學(xué)分制度的實(shí)行與深入，同學(xué)們都能在學(xué)習(xí)和紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，班級管理有了很大的改善。年終考試，我們班同學(xué)基本都能過關(guān)，且成績優(yōu)秀，獲得老師的好評。

活動方面：

半年的時(shí)間自己班里組織過跳繩活動，很感謝組織委員、宣傳委員、文體委員的協(xié)助，跳繩活動辦得算是很成功吧，發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝，總是有一陣高過一陣的喝彩。我們在學(xué)校的歌舞青春雖然成績不太理想，但是大家都付出了努力。大家為了爭得班級榮譽(yù)都積極進(jìn)取，為成績出謀劃策，表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。在學(xué)校其它社團(tuán)組織的活動，我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性，為自己的大學(xué)生活增加了絢麗的色我們班的部分同學(xué)還參加了對愛心社團(tuán)的義捐和市紅十字會的義務(wù)鮮血。不少同學(xué)在班級活動和組織策劃方面做了不少努力。

思想方面：

大多數(shù)同學(xué)積極向上、進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)。大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo)，并通過不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。大多數(shù)同學(xué)思想團(tuán)結(jié)、集體榮譽(yù)感強(qiáng)，樂于幫助班級里的每一個(gè)人。班里同學(xué)向黨組織靠近，不少同學(xué)寫了入黨申請書。

班里的不足：

有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，成績不理想。一部分同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)投入了過多精力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)不太認(rèn)真。個(gè)別班委會成員總體表現(xiàn)不太好，紀(jì)律和積極性不高，望得到進(jìn)一步的改善。班級里或多或少出現(xiàn)小集體，在某些程度上影響了班級的凝聚力和團(tuán)結(jié)。有些同學(xué)對班級活動出現(xiàn)抵觸情緒，不愿參加。

個(gè)人感想：

大家來自五湖四海，組成我們現(xiàn)在的班集體，大家經(jīng)過半年的接觸和了解，逐漸成為朋友和知己。我們的班級還有很大的可塑性，我相信，只要通過我們的努力，我們會更加團(tuán)結(jié)，更加熱愛我們的集體。

做了半年的班長，我學(xué)到很多東西，學(xué)會了理解，學(xué)會了溝通，學(xué)會了提高。很感謝大家的支持和幫助，很感謝大家賦予我的這份光榮。我會一如既往的為了大家的班集體而努力，不會辜負(fù)大家和老師的期望，再次感謝大家!

2021級組長年度考核述職報(bào)告

時(shí)間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時(shí)間的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績，需要認(rèn)真地為此寫一份述職報(bào)告。那么你有了解過述職報(bào)告嗎?下面是小編收集整理的班長的述職報(bào)告范文，歡迎大家分享。

班長的述職報(bào)告范文篇1大家好，大一上學(xué)期的工作即將告一段落，回顧這幾個(gè)月來的工作。在這里向大家做一次匯報(bào)。首先，我想感謝在座的每一位學(xué)生干部在過去的一學(xué)期里對財(cái)會3班班級工作的幫助、支持，感謝輔導(dǎo)員老師給予的指導(dǎo)和教育。

自我當(dāng)選以來，我一直謹(jǐn)記當(dāng)時(shí)競選時(shí)的：少說空話，多辦實(shí)事，盡心盡力為同學(xué)們服務(wù)!所以剛上任時(shí)，我每天都很緊張，怕這件事辦得不好那件事辦的不周詳。剛開始時(shí)壓力很大，因?yàn)槲乙衙考露家龅墓焦?，讓同學(xué)們覺得我能勝任。有些事不太明白就像有經(jīng)驗(yàn)的老班委請教，向輔導(dǎo)員請教!在他們的幫助、支持下我很快就適應(yīng)了這個(gè)職位，并且在這個(gè)職位上越來越熟悉，處理事情也變得輕松從容了很多。

通過這幾個(gè)月鍛煉，自己的辦事能力提高了，自己的說話能力提高了，自己的素質(zhì)提高了。在自己的負(fù)責(zé)下辦理的各項(xiàng)工作也有條不紊的進(jìn)行，并且在很多方面都名列前茅。但也能看得出還有些方面做得不夠完善，所以本學(xué)期要總結(jié)前幾個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，從各個(gè)方面在提高一下，把班級工作再帶上一個(gè)高峰。

學(xué)習(xí)上，定期的開展班會。再次強(qiáng)調(diào)本學(xué)期學(xué)習(xí)任務(wù)的重要性和艱巨性，強(qiáng)化同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，明確本學(xué)期班級成績的總目標(biāo)，如牢固學(xué)好基礎(chǔ)會計(jì)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、質(zhì)量法規(guī)等重要專業(yè)基礎(chǔ)課。學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)做好班級學(xué)習(xí)相關(guān)的各項(xiàng)基本工作，盡心盡責(zé)為同學(xué)們學(xué)習(xí)做好相關(guān)服務(wù)，仍然以“興趣小組”為基本單帶動班級整體學(xué)習(xí)氛圍的增強(qiáng)。

生活上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助的精神，做好班級相對困難同學(xué)的推薦及幫助工作，文體委員和組織委員負(fù)責(zé)開展班內(nèi)各種有益活動，并積極鼓勵(lì)班上同學(xué)積極參加院系內(nèi)各類活動，豐富大家的課余文化生活。號召同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，規(guī)律生活。

工作上，各班委，學(xué)生會干部以身作則，嚴(yán)格自律，以高度的責(zé)任感和認(rèn)真態(tài)度完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)。在這方面，我班各班委表現(xiàn)優(yōu)秀，都表現(xiàn)出極大的工作熱情，為同學(xué)們做了不少貢獻(xiàn)。此外，我班學(xué)生干部這塊表現(xiàn)活躍，成績突出。

思想上，我班同學(xué)積極追求進(jìn)步，現(xiàn)有入黨積極分子占很大比例，同學(xué)們注重自身修養(yǎng)和道德水平的提高，修身立志，志存高遠(yuǎn)。

誠然，我班工作上也有欠完善的地方，也有極少數(shù)人在學(xué)習(xí)、生活、心理方面有些困難。特別是有同學(xué)對學(xué)習(xí)很不重視，屢次違返校紀(jì)班規(guī)，使得我班在考勤方面很大程度上落后于同系其它班。但是，在同學(xué)們的努力下和每個(gè)班委的幫助下，一切將會有所改觀。我們堅(jiān)信，財(cái)會3班的明天一定會更好!謝謝大家!

2021級組長年度考核述職報(bào)告

光陰似箭、日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，五年級第一學(xué)期結(jié)束了，作為班長，我的工作是協(xié)助班主任工作，統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級日常事務(wù)，和老師、班委共同努力，創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)?；仡欉@學(xué)期，在班主任謝老師的帶領(lǐng)下，積極開展班級建設(shè)，在常規(guī)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成績方面都取得了很大的進(jìn)步。現(xiàn)從兩個(gè)方面總結(jié)如下：

一、班級的常規(guī)表現(xiàn)進(jìn)步很大

我們班級是個(gè)非常調(diào)皮的班級，這在全年段都是出名的。針對這個(gè)情況，班主任謝老師制定了班級的班規(guī)，通過每周各小組長及個(gè)人匯報(bào)本周班級七項(xiàng)常規(guī)執(zhí)行情況，宣布評比結(jié)果，堅(jiān)持表揚(yáng)為主，適當(dāng)批評。班級調(diào)皮的同學(xué)有所收斂，班級面貌也進(jìn)步很大。學(xué)校七項(xiàng)常規(guī)評比我們從開學(xué)時(shí)年段倒一到后來的年段第一。雖然沒有升班旗，但是我們大家還是很高興。我們相信，只要在謝老師的帶領(lǐng)下，全班同學(xué)好好繼續(xù)努力，我們總有一天可以升上班旗的。

二、學(xué)習(xí)表現(xiàn)方面進(jìn)步很大

因?yàn)槲覀儼嗉壍耐瑢W(xué)個(gè)個(gè)都調(diào)皮，課堂紀(jì)律曾經(jīng)非常的糟糕，經(jīng)常被老師批評，有些老師都很怕來我們班上課，因此，我們班的學(xué)習(xí)成績有些科目原來是非常不好的。但是在我們班主任謝老師的帶領(lǐng)下，隨著班級班風(fēng)的好轉(zhuǎn)，同學(xué)們的課堂表現(xiàn)也有很大進(jìn)步。大家都刻苦努力，互相學(xué)習(xí)。全班同學(xué)都有自己的奮斗目標(biāo)，大家你追我趕，人人爭優(yōu)爭先，在同學(xué)們中形成了愉快學(xué)習(xí)，健康成長，努力進(jìn)步的良好風(fēng)氣。我們很希望通過努力來證明自己的能力，改變?nèi)嗦浜蟮默F(xiàn)象。在這個(gè)目標(biāo)的感召下，在老師們的鼓勵(lì)下，班級面貌煥然一新。

期末考試，我們班語、數(shù)、英三科在整體上都取得了很大的進(jìn)步，涌現(xiàn)了一大批“學(xué)習(xí)進(jìn)步之星”。這良好的現(xiàn)象與同學(xué)們平時(shí)的努力是緊密聯(lián)系在一起的，沒有付出是不可能有好的收獲的。當(dāng)然，我們班級的進(jìn)步更離不開老師辛勤的付出。班主任謝老師，每天早上都早早就到班級，有老師在，同學(xué)們早讀就更自覺。加上經(jīng)驗(yàn)豐富的俞老師和黃老師的統(tǒng)籌安排，我們的課堂井井有序，我們的期末復(fù)習(xí)高效而愉快。我們班的同學(xué)是很幸運(yùn)的，有這么多負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀好老師帶領(lǐng)，只要我們班的同學(xué)聽從老師的教導(dǎo)，如果在表現(xiàn)方面能夠再好些，我們一定可以取得更好的成績。

這學(xué)期結(jié)束了，很快就會迎來新的學(xué)期，我們又面臨新的挑戰(zhàn)。同學(xué)們繼續(xù)努力吧，為實(shí)現(xiàn)我們更高的目標(biāo)，為打造我們更加優(yōu)秀的五年級(3)班。

年度考核個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)(篇3)

教師，以教育為生的職業(yè)。這個(gè)職業(yè)是人類社會最古老的職業(yè)之一。按照法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)，根據(jù)學(xué)校設(shè)施條件和個(gè)人職稱專業(yè)，安排學(xué)生入座、發(fā)放學(xué)習(xí)資料、本站今天為大家精心準(zhǔn)備了停電放假通知，希望對大家有所幫助!

初中數(shù)學(xué)教師個(gè)人年度考核述職報(bào)告

本年度，我擔(dān)任的主要工作是歷史教學(xué)，涉及到二年級1.2.3.45班的教學(xué)工作。一年來，我雖然經(jīng)歷了生活的挫折、走過了人生的風(fēng)雨，但我還是嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績四個(gè)方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成了教育教學(xué)任務(wù)，盡到了一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)盡的職責(zé)，受到上級、同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)

本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，時(shí)刻與黨中央保持一致。熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，做到“學(xué)高為師、身正為范”，熱愛學(xué)生、真誠對待學(xué)生，受到學(xué)生的好評。特別是，我努力地學(xué)習(xí)政治理論，積極參加學(xué)校組織的一系列政治活動，將學(xué)到的理論知識切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，在教育活動中實(shí)踐了“風(fēng)聲、雨聲、讀書聲、聲聲入耳，家事、國事、天下事、事事關(guān)心”的古訓(xùn)。

二、努力提高業(yè)務(wù)水平，真正做到“學(xué)高為師”

一年來，我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，參加了一系列的學(xué)習(xí)活動，能力進(jìn)一步提高，能夠輕松的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，勝任本職工作。

(1)我以堅(jiān)持“六認(rèn)真”來使自己常規(guī)業(yè)務(wù)精益求精;

(2)將傳統(tǒng)教育理論與新時(shí)期教育教學(xué)理念結(jié)合起來，在新形勢下研究新學(xué)生、新教材、新教法和學(xué)法;

(3)積極參與教育教學(xué)科研，堅(jiān)持課題研究，“研究性學(xué)習(xí)”和“歷史四環(huán)節(jié)”課題試驗(yàn)的理論和實(shí)踐上都有了新的收獲。

三、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，努力勤奮地工作

本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因?yàn)閭€(gè)人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象。一年來，我經(jīng)歷了喪妻之悲痛與困惑，遭遇了孩子的諸多不順以及好心帶來的不少痛苦，可是我在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中都沒有馬虎過，我努力用醉心教學(xué)、教研和耐心細(xì)致的學(xué)生思想工作來驅(qū)逐生活的陰影，深得學(xué)生的好評，去年學(xué)生在期末考試作文中對我的贊美可為一例。

四、勤學(xué)習(xí)、勤研究、勤工作，努力創(chuàng)造佳績

一年來，我在教育、教學(xué)、教研等方面都取得了可喜成績。

(1)文道結(jié)合、文理綜合、寬嚴(yán)相濟(jì)的教育風(fēng)格深受學(xué)生好評，有利于師生的探究與合作。

(2)教研活動有新的收獲，本期的講課比賽獲校級二等獎(jiǎng)，“研究性學(xué)習(xí)”和“歷史四環(huán)節(jié)”課題試驗(yàn)的理論和實(shí)踐上都有新的收獲，去年下期我撰寫的《初中歷史課堂教學(xué)_____的探討》獲縣級三等獎(jiǎng)，今年三月撰寫的《____與歷史教學(xué)》已于五月選送到重慶市教委參評。

(3)教學(xué)成績顯著提高，期末統(tǒng)一測查成績表明，我所人各班歷史成績都有明顯優(yōu)勢。

教育工作常做常新、永無止境。社會在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在不斷地變化。我愿以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育教學(xué)中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以精益求精、再創(chuàng)輝煌。

初中數(shù)學(xué)教師個(gè)人年度考核述職報(bào)告

寒來暑往，一學(xué)年的辛苦耕耘已經(jīng)結(jié)束。上學(xué)年我擔(dān)任三年一班的班主任和兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作?；仡欉@學(xué)年，我忠誠黨的教育事業(yè)，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，熱愛、關(guān)心學(xué)生，嚴(yán)格要求，做到因材施教。同時(shí)不斷提高業(yè)務(wù)知識水平，鉆研教材，努力提高教學(xué)水平，且多聽取意見，虛心請教，務(wù)求精益求精。在收獲的六月里，無論是成績還是教訓(xùn)，粒粒皆辛苦。

一、思想素質(zhì)方面：

本人熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛本職工作，恪盡職守，謙虛謹(jǐn)慎。堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體、教書育人。廣泛的學(xué)習(xí)學(xué)科知識，充實(shí)自己，樹立大教育觀，為學(xué)生的主動發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。尊重家長，積極傳播科學(xué)教育方法，自覺抵制不利于兒童身心發(fā)展的言行。

二、教育教學(xué)方面：

在長期的教育實(shí)踐工作中，我形成了創(chuàng)新、篤行、樂教的教學(xué)風(fēng)格。課堂氣氛民主，學(xué)生興趣濃厚，教學(xué)質(zhì)量良好。我的教學(xué)語言親切、幽默充滿智慧，以春風(fēng)化雨的細(xì)膩?zhàn)虧櫭總€(gè)學(xué)生的心田。授課前，認(rèn)真研讀教材，把握知識的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外在聯(lián)系，類比遷移，由點(diǎn)及線、由線及面，教會方法，為學(xué)生構(gòu)建系統(tǒng)的知識體系。善于發(fā)現(xiàn)問題，利用問題的積極面，對典型題型多角度、多層次的剖析講解，培養(yǎng)學(xué)生多角度全方位的解題思路，體現(xiàn)了新課標(biāo)對學(xué)生思維靈活性和多樣性的要求。在一個(gè)個(gè)活潑有趣的數(shù)學(xué)情境中，鼓勵(lì)學(xué)生交流、分享、傾聽、互助、反思，豐富了他們的情感體驗(yàn)，激發(fā)興趣，樹立信心，從而體現(xiàn)了數(shù)學(xué)的價(jià)值。

由于數(shù)學(xué)學(xué)科的特點(diǎn)，思維縝密、環(huán)環(huán)相扣，隨著課程的加深，學(xué)困生會越來越多。針對這部分學(xué)生，我不強(qiáng)調(diào)、不放棄，不制造緊張氣氛，讓他們和大家有平等自由的學(xué)習(xí)空間。設(shè)計(jì)游戲激發(fā)興趣、借助直觀教具分解難度，師生、生生一對一講解。最后，聯(lián)系家長，為其樹立端正的育兒理念，介紹科學(xué)方法，用教師的良好人格影響學(xué)生、家長。

三、班主任方面：

作為數(shù)學(xué)教師，我不僅注意做好自己的本職工作，還要做好班主任工作，我用自己的實(shí)際行動與正直的為人去感染他們、影響他們，讓他們不僅學(xué)會知識，更學(xué)會做人。對學(xué)校的各項(xiàng)活動和任務(wù)，我都傾盡全力，盡我所能。有計(jì)劃的利用班會進(jìn)行安全教育，行為習(xí)慣養(yǎng)成教育;利用課余布置墻體文化，輔導(dǎo)學(xué)生畫畫和書信;利用假期組織學(xué)生編排舞蹈，在這期間，我既是“策劃者”、“組織者”，又是“參與者”、“服務(wù)員”。無論是何種角色，我都將樂此不彼。有付出就有回報(bào)，我班取得了可喜的成績?！帮L(fēng)霜雨雪都有甘露，酸甜苦辣都有營養(yǎng)”，我是這么想的，也是這么做的。

20__年是忙碌勞神的一年，也是迎接挑戰(zhàn)的一年。做好本職工作，嚴(yán)守職業(yè)操守，和同事協(xié)作共進(jìn)，共同維護(hù)教師的良好形象，不辜負(fù)社會對這一團(tuán)隊(duì)的期待，是我的心愿。

初中數(shù)學(xué)教師個(gè)人年度考核述職報(bào)告

新的一年又到了。一年忙到頭，那我們付出的是什么，收獲的又是什么呢?那這一個(gè)“豐收年”我們又收獲了些什么?還是仔細(xì)地回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴吧!

一、政治思想方面

本人遵守園內(nèi)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從分配，用愛心愛護(hù)每一位孩子。

二、保教工作

(一)抓好教育教學(xué)工作積極配合教研組長并實(shí)施園本教學(xué)活動，認(rèn)真組織好半日活動。以新《綱要》為指導(dǎo)，設(shè)計(jì)貼近幼兒的生活和年齡特征的活動，選擇幼兒感興趣的事物和問題，重視教學(xué)內(nèi)容的趣味性，增加幼兒的實(shí)踐操作活動，在活動中，能恰當(dāng)?shù)剡x擇和使用教具，以游戲?yàn)榛净顒樱褂變河杀粍訉W(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動學(xué)習(xí)。在教學(xué)中，我還不斷地對自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反思，找出問題的癥結(jié)，改進(jìn)教育的方式、策略等，收到了一定的效果。

(二)全身心地投入，積極配合園領(lǐng)導(dǎo)的分工安排

5月份，為了迎接“六、一”的到來，讓孩子們過上一個(gè)愉快的“六、一”兒童節(jié)，我們?nèi)焕蠋熋刻煸缟隙紙?jiān)持來園和孩子們一起排練節(jié)目，終于，我們的辛苦沒有白費(fèi)，到了“六、一”兒童節(jié)這天，孩子們精彩的表演，喜慶的鼓聲響滿了整個(gè)幼兒園，熱鬧極了，最終贏得了家長及老師們的好評，我們班評到了中班組的第一名。

10月份，學(xué)校又組織了一次以班級為單位的教玩具制作比賽，雖然沒拿到好的名次，但我會在今后的教學(xué)中努力做好各種教玩具，上好每一節(jié)課。

12月份，為了迎接新年的到來，我班準(zhǔn)備了一個(gè)“小袋鼠摘果子”的親子游戲活動，到了這天，孩子們看到自己的爸爸媽媽也來和他們一起玩游戲，別提有多高興啊，要是這樣的活動多有幾次那該有多好，我也希望學(xué)校能多提供這樣的機(jī)會，讓家長們也積極的參與到其中來，這樣能增進(jìn)孩子和父母間的親情。

(三)配合保育老師的工作

在保育方面，與配班老師合作，保證教室、午睡室等整潔、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾、水杯的清洗及消毒，要求幼兒餐前便后洗手，并以主題活動等多種形式，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛心、耐心照料著孩子們的日常生活。

三、鉆研業(yè)務(wù)，悉心育人

作為一名幼兒教師不僅要有一顆愛孩子的心，還要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì)，我不斷給自己充電。

四、家園工作

家園聯(lián)系是保證我們經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，了解幼兒在家情況，我們通過晨間接待時(shí)的談話，及放學(xué)時(shí)家長接孩子的時(shí)候與家長交流孩子在園的學(xué)習(xí)生活情況，反饋孩子在家的情況，使我們與家長之間的相互溝通，共同促進(jìn)孩子的成長。

五、共同學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步

通過一年的努力，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上班也有所提高，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?；仡欉@過去的一學(xué)年的工作，歲月記載了我們工作中辛勤的汗水，記載了操場上那與孩子為伴的歡笑，新的一年的鐘聲也即將敲響，在這學(xué)年里，我們班的幾位老師團(tuán)結(jié)一心，努力工作，始終以“尊重幼兒，一切為了孩子”的教育宗旨為指導(dǎo)思想，開展教育教學(xué)工作，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟，提高工作責(zé)任心、服務(wù)質(zhì)量。遵守園里各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，虛心好學(xué)，在各自工作崗位上互相學(xué)習(xí)配合，使我們的工作沒有出現(xiàn)任何非責(zé)任事故和責(zé)任事故，我們感到非常欣慰，能取得這樣的成績跟我們平時(shí)在工作中有著高度責(zé)任感是分不開的。

六、找出不足，努力改進(jìn)

雖然有時(shí)在工作中難免會出現(xiàn)差錯(cuò)，在教學(xué)中存在許多不足，但我在今后的工作崗位上會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識和技能，努力在教學(xué)實(shí)踐中找出不足，及時(shí)改正。

年度考核個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)(篇4)

歲月荏苒，時(shí)光如梭，在忙碌的工作中不知不覺已經(jīng)在xx車間工作五年了，回首自己這五年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)將自己這五年來的工作總結(jié)如下！

20xx年3月份進(jìn)入xx車間實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的第一天，帶給我最深的感觸就是自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大，安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的效益；安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過去的五年里，我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查；在使用天車前，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中天車吊物接近人時(shí)，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿精力集中。工作中堅(jiān)決做到“十不吊”。在天車保養(yǎng)方面，認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔，使天車性能保持狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了五年內(nèi)安全行車無事故。

無論生產(chǎn)任務(wù)多么的繁重繁忙，我都會積極投身到工作中，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)上級的安排和要求，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能；加強(qiáng)與地面人員配合與語言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別，準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。

1、加強(qiáng)和地面人員的配合和溝通，做好呼喚應(yīng)答，并加強(qiáng)本職工作技能的學(xué)習(xí)，使自己本職工作能力得到進(jìn)一步的提高與加強(qiáng)。

3、工作中做到積極主動，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

20xx年，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)，困難與希望并存的一年，伴隨著社會的進(jìn)步，行業(yè)的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日益激烈，公司億的目標(biāo)，需要全公司所有員工共同的努力。作為公司的一份子，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

時(shí)間如梭，20xx學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲，回顧一年的工作，想說的真是太多。這一年，既忙碌，又充實(shí)，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了各方面的工作?，F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個(gè)小結(jié)，借以促進(jìn)提高。

教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代。今年上半年本人擔(dān)任初三（3）班班主任及數(shù)學(xué)教學(xué)工作，同時(shí)兼帶初一一個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。備課量大，任務(wù)繁重自不必多言。

本人思想端正，熱情努力，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。

xx年學(xué)期即將過去，我認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，積極探索，改革教學(xué)，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和物理課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，積極探索，大膽革新，收到很好的效果。同時(shí)我秉承終身學(xué)習(xí)的理念，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷接受新的思想，不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)，為下學(xué)期的繼續(xù)發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ)。

怎樣教物理，《國家物理課程標(biāo)準(zhǔn)》對物理的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方式，教學(xué)評估教育價(jià)值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位物理教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn)，是我們每位教師必須重新思考的問題。因此我不斷的學(xué)習(xí)讓我有了鮮明的理念，全新的框架，明晰的目標(biāo)，而有效的學(xué)習(xí)對新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念，設(shè)計(jì)思路，課程目標(biāo)，內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及課程實(shí)施建議有更深的了解，本學(xué)期我在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下教育教學(xué)工作躍上了一個(gè)新的臺階。

本學(xué)期我深知我們每位物理教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者，為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索的無學(xué)習(xí)環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把物理教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展的過程，在教研組長、集體備課組長的帶領(lǐng)下，緊扣新課程標(biāo)準(zhǔn)，和我校“自主——?jiǎng)?chuàng)新”的教學(xué)模式。

在有限的時(shí)間吃透教材，分工撰寫教案，以組討論定搞，每個(gè)人根據(jù)本班學(xué)生情況說課、主講、自評；積極利用各種教學(xué)資源，創(chuàng)造性地使用教材公開輪講，反復(fù)聽評，從研、講、聽、評中推敲完善出精彩的案例。在集體備課中，這種分合協(xié)作的備課方式，既照顧到各班實(shí)際情況，又有利于教師之間的優(yōu)勢互補(bǔ)，從而整體提高備課水平，課前精心備課，撰寫教案，實(shí)施以后趁記憶猶新，回顧、反思寫下自己執(zhí)教時(shí)的切身體會或疏漏，記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑，是教師最寶貴的第一手資料，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教訓(xùn)的吸取，對今后改進(jìn)課堂教學(xué)和提高教師的教學(xué)水評是十分有用。較強(qiáng)的物理思想方法得于滲透。學(xué)生在觀察、操作、實(shí)驗(yàn)、討論、交流、猜測、分析和整理的過程中，公式的形成、獲得、應(yīng)用了然于心。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動的主體，教師成為教學(xué)活動的組織者、指導(dǎo)者、與參與者?！薄?/p>

這一觀念的確立，灌輸?shù)氖袌鼍痛蟠笙魅?。九年級電路、圖型連接、各種物理電學(xué)公式的計(jì)算、實(shí)驗(yàn)都體現(xiàn)學(xué)生自主探索、研究。突出的過程性，注重學(xué)習(xí)結(jié)果，更注重學(xué)習(xí)過程以及學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的感受和體驗(yàn)。這樣的探索實(shí)驗(yàn)讓學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂趣，學(xué)中有收獲，這說明：設(shè)計(jì)學(xué)生主動探究的過程是探究性學(xué)習(xí)的新的空間、載體和途徑。教學(xué)活動兼顧到知識教育與人文教育的和諧統(tǒng)一，而這些都并非是一朝一夕就能完完成的。需要每一位我不斷學(xué)習(xí)、不斷修煉，提高文化水平與做人境界，這將是一個(gè)長期而非常有價(jià)值的努力過程。研討反思將公開課上的精華延伸運(yùn)用于日常教學(xué)實(shí)踐我在總結(jié)自己教學(xué)的同時(shí)，不斷反思教學(xué)，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展，不斷地將公開課上的精華延伸運(yùn)用于日常教學(xué)實(shí)踐，把仍在困惑這我的許多問題，有個(gè)在認(rèn)識。

努力處理好物理教學(xué)與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐的聯(lián)系，努力處理好應(yīng)用意識與解決問題的重要性，重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用物理的意識和能力。重視培養(yǎng)學(xué)生的探究意識和創(chuàng)新能力。常思考，常研究，?？偨Y(jié)，教師年度考核個(gè)以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念，堅(jiān)持“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力”，以“自主——?jiǎng)?chuàng)新”課堂教學(xué)模式的研究與運(yùn)用為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量，課堂高效率。

一年的時(shí)間稍縱即逝，今年也是我來到xx大學(xué)教書的第一年，在沒有開始工作之前，我對自己是挺不自信的，覺得自己肯定沒辦法成功的擁有教師這個(gè)身份，就算擁有了，我也沒辦法很好的履行自己的職責(zé)，但是隨著自己的工作開展，我發(fā)現(xiàn)自己在工作上順利的出奇，不是說沒遇到問題，是遇到問題后我都能順利的解決，這一年來我對自己各方面還是很滿意的。

我知道自己還是個(gè)初出茅廬的老師，我還有太多地方需要學(xué)習(xí)了，我從來都不會只看當(dāng)下，覺得自己找到一份工作了就萬事大吉了，我會從各方面去審視自己，如果沒達(dá)到自己心目中的標(biāo)準(zhǔn)就一直努力，比如說上課的活躍度、上課的效率、寫教案的速度以及質(zhì)量、批改作業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)度等等方面。我也是讀過大學(xué)過來的，我深知學(xué)生們對待老師是個(gè)什么樣的心態(tài)，既然我現(xiàn)在成為了一個(gè)班的老師，雖然說不是班主任，那么我就要對自己的這門課負(fù)責(zé)，對這一個(gè)班的學(xué)生們負(fù)責(zé)，不僅會抽時(shí)間去聽別的老師的課，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，私底下我也會討。還會主動的去跟學(xué)生們交流，他們才是最直觀的感受者，他們的反饋才是最直接可行的，我也就慢慢的越來越符合學(xué)生們的口味，他們也是從來都不缺席我的課，這都是我到的結(jié)果。

我不敢說我是學(xué)校歡迎的一個(gè)老師，但是我敢說自己是跟他們關(guān)系的一個(gè)老師，因?yàn)槲乙簿捅冗@群大二的學(xué)生們大個(gè)四五歲這樣子，思維方式以及興趣愛好還是有共通點(diǎn)的。課余的時(shí)候，我更多都是繼續(xù)留在教室跟他們?nèi)チ膫€(gè)天，一起玩?zhèn)€游戲什么的，我一直都是主張課上是老師，課下是朋友，但是私人的情感我也絕對不會牽扯到工作當(dāng)中來，上課的時(shí)候，對他們該嚴(yán)肅的時(shí)候，我還是很嚴(yán)肅的。

對待學(xué)生，我都是一視同仁，不會因?yàn)檎l學(xué)習(xí)成績好，我就對誰另眼相待，無論是他們向我咨詢找工作的問題，還是專業(yè)知識上的問題，我都會做到知無不言言無不盡，從來不會因?yàn)檫@是在消耗自己的個(gè)人時(shí)間而感到厭煩。

我也不希望自己教出來的學(xué)生，在專業(yè)成績方面十分的堪憂，所以我對待他們無論是考勤，還是各類的考試、作業(yè)，我都是拿標(biāo)準(zhǔn)來要求他們，作為一個(gè)大學(xué)生，最缺的就是壓力，沒有壓力是沒辦法讓他們重視這門課的。我對自己上的每節(jié)課也是同樣的道理，這才是我作為高校教師的第一年，我還有很多時(shí)間去成長，我相信我終有一日，可以獨(dú)立的去帶一個(gè)班的。

歲月如梭，一學(xué)年的教育教學(xué)工作即將結(jié)束。在這一學(xué)年的教學(xué)工作中，我注重自己思想水平的提高，努力提高自己的教學(xué)工作能力。我在教育教學(xué)的各個(gè)方面取得了一定的成績，但也有許多不足之處，現(xiàn)對一學(xué)年以來在教育教學(xué)工作中的各個(gè)方面作一個(gè)全面的.總結(jié)。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我擔(dān)任了七年級兩個(gè)后進(jìn)班英語科目的教育教學(xué)工作，在這個(gè)學(xué)年的教學(xué)工作中，我感慨萬千，這其中有苦有樂，有辛酸也有喜悅。在這一學(xué)年里，我覺得我自己是過得緊張又忙碌，愉快又充實(shí)的。特從以下幾個(gè)方面做出本學(xué)年的工作總結(jié)。

教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者，更是學(xué)生人生的引路人。教師的任務(wù)是教書育人，但不能只做一個(gè)“教書匠”，更要做個(gè)“教育者”，要充分了解每個(gè)學(xué)生各個(gè)時(shí)期的心理狀態(tài)并進(jìn)行及時(shí)適度的處理，讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。現(xiàn)在，我就把我在這一年中所做的工作與體會進(jìn)行總結(jié)，力求在以后的教學(xué)工作中取得更大的成績和進(jìn)步。

1、課前準(zhǔn)備：備好課。每一次備課都很認(rèn)真，遇到?jīng)]有把握講好的課時(shí)立即提出，請教其它英語老師，綜合考慮各種方案。多發(fā)表自己的見解讓大家討論，如有問題立即更正、改進(jìn)。

2、多聽課，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法，教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，不在于教學(xué)時(shí)間的長短。老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積累了許多教學(xué)技巧，多向他們學(xué)習(xí)，盡快提高自身的教學(xué)水平，聽課的同時(shí)，認(rèn)真做好記錄，并進(jìn)行評課。聽完課后寫聽課心得，哪些地方是自己不具備的，哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。務(wù)求每聽一節(jié)課都要有的收獲，必要時(shí)，還可與講課教師進(jìn)行討論，以了解其講課安排的依據(jù)。

3、鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n。我認(rèn)真鉆研教材，把握住知識點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。教材是教學(xué)的依據(jù)，同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書，我在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)才會有依據(jù)，學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應(yīng)該重視教材的鉆研。在備課過程中，在不離開教材的原則下，可以參考其他教科書，對比它們的不同之處，尋求讓學(xué)生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通。

4、組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的積極性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言生動明了，克服了以前重復(fù)的毛病。課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣，課堂上說練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。在教育工作中，我積極參加教研組的教研活動和學(xué)校組織的例會，積極參加工會活動、升降旗儀式。在我工作的這一學(xué)年中，沒有缺席、遲到、早退和病事假的發(fā)生，嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。

在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績，從本學(xué)年的考試成績來看，我所教班無論從平均分、及格率和優(yōu)分率都在同年級中表現(xiàn)不錯(cuò)。

“金無足赤，人無完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷。例如：對學(xué)生還不夠了解；教學(xué)方法還不夠成熟等，而這些問題，只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。

年度考核個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)(篇5)

小學(xué)教師年度考核述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好！我是XX小學(xué)的小學(xué)教師XX，非常榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)我過去一年的工作情況。首先，我要感謝學(xué)校給予我的機(jī)會和信任，也要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持和幫助。

去年是我在學(xué)校工作的第三個(gè)年頭，通過各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的共同努力，我在工作上有了很大的進(jìn)步和提升。下面，我將從教學(xué)管理、學(xué)生素質(zhì)教育、個(gè)人成長等方面向大家匯報(bào)我的工作情況。

首先，教學(xué)管理方面，我一直秉持著“以學(xué)生為核心，以學(xué)科為根本”的理念來指導(dǎo)我的教學(xué)工作。我注重教學(xué)內(nèi)容的深度和廣度，通過不斷學(xué)習(xí)和鉆研，不斷提高自己的教學(xué)水平。在課堂教學(xué)中，我注重培養(yǎng)學(xué)生的主動學(xué)習(xí)能力，鼓勵(lì)他們思辨和創(chuàng)新。我注重與學(xué)生的互動，積極引導(dǎo)他們思考，鍛煉他們的思維能力和解決問題的能力。同時(shí)，我還注意了不同學(xué)生的差異性，制定了個(gè)性化教學(xué)計(jì)劃，幫助他們充分發(fā)揮潛力。

其次，學(xué)生素質(zhì)教育方面，我注重培養(yǎng)學(xué)生的品德和能力。我在課堂和班級活動中，注重提高學(xué)生的道德水平和自我管理能力。通過開展各種形式的德育活動，我?guī)椭鷮W(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)，我還注重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新精神，通過開展各種課外活動，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和探索欲望。我還積極配合學(xué)校的活動，參與社會實(shí)踐、社區(qū)服務(wù)等，幫助學(xué)生樹立正確的社會責(zé)任感。

最后，個(gè)人成長方面，我一直保持學(xué)習(xí)的熱情和求知的態(tài)度。我通過課程學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)和教研活動不斷更新自己的知識體系和教學(xué)理念。我參加各種教學(xué)比賽和評比活動，不斷提升自己的專業(yè)技能和教學(xué)能力。我還積極與同事們交流和分享，共同提高教學(xué)質(zhì)量。

通過這一年的工作，我深刻理解了作為小學(xué)教師的責(zé)任和使命。我深耕于學(xué)科知識，融合于教學(xué)實(shí)踐，為培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。但是，我也認(rèn)識到自己的不足和不完美之處，需要不斷學(xué)習(xí)和提升。在未來的工作中，我將繼續(xù)精益求精，不斷提高自己的教育水平和教學(xué)能力，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

最后，我要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，也要感謝家長對我的信任和支持。同時(shí)，我也要感謝我的學(xué)生們，是他們讓我有了更多的進(jìn)步和成長。謝謝大家！

以上就是我過去一年的工作情況的簡要匯報(bào)，還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出寶貴的意見和建議。謝謝大家！

年度考核個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)(篇6)

述職報(bào)告是指各級各類的機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門陳述。以下是本站分享的高中英語教師個(gè)人年度考核述職報(bào)告，希望能幫助到大家!?

高中英語教師個(gè)人年度考核述職報(bào)告

xxx，女，19XX年5月出生。19XX年本科畢業(yè)于湖北師范學(xué)院外語系，19XX年7月走上工作崗位。任教于湖北師范學(xué)院附中。從教18年中，一直工作在教育工作的第一線;擔(dān)任班主任11年。19XX年被評為中學(xué)英語一級教師，現(xiàn)申報(bào)中學(xué)英語高級教師。

我忠誠黨的教育事業(yè)，有強(qiáng)烈的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識。19XX年，我第一次教高三，是當(dāng)時(shí)教齡最短的高三級教師。在一年的教學(xué)工作中，我虛心向老教師學(xué)習(xí)，注重英語知識點(diǎn)的合理復(fù)習(xí)和高考考點(diǎn)的研究，同時(shí)積極主動承攬平時(shí)測試的出題和改卷等工作，天天晚上下班輔導(dǎo)學(xué)生。經(jīng)過一年的拼搏，我終于取得了所教班英語高考平均分全年級第一的好成績，本校的英語狀元也在我教的班上，為學(xué)校當(dāng)年高考做出了貢獻(xiàn)。

自19XX年評為中學(xué)英語一級教師以來，一直從事高中英語教學(xué)，多次充當(dāng)高三級英語把關(guān)教師，在高考中所帶班級英語成績名列前茅。20XX屆南海一中七百多名考生參加高考，只有4人英語單科成績上700分，我教的班就占了2人;在輔導(dǎo)參加20XX年和20XX年全國中學(xué)生英語能力競賽中，有多名學(xué)生獲得國家級、市級二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。因?yàn)橹R基礎(chǔ)扎實(shí)，工作勤奮，教學(xué)成績突出，我被評為南海市一九九九年優(yōu)秀教師、20XX-20XX學(xué)年度南海一中優(yōu)秀班主任、20XX-20XX學(xué)年度第一學(xué)期先進(jìn)工，為南海一中成為廣東省名校，為南海一中跨入南海市重點(diǎn)中學(xué)的行列做出了自己的貢獻(xiàn)。

在教學(xué)工作中，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，深入鉆研教材，關(guān)注全國英語科教改的動態(tài)，大膽進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn)，因而教學(xué)水平不斷提高，形成了自己“善于把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性，大膽進(jìn)行教改，堅(jiān)持教書與育人相結(jié)合，注重教學(xué)實(shí)效”的教學(xué)風(fēng)格，所教班級的成績年年在年級名列前茅，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及同事的贊賞。

在教學(xué)教研方面

一、讓創(chuàng)新成為教學(xué)、教研的活力與動力

19XX年至1919XX年正是中學(xué)英語科由舊教材向新教材轉(zhuǎn)軌、英語教學(xué)由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)化的重大改革時(shí)期，它一方面給我的教學(xué)工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，另一方面也正好給我的教學(xué)改革帶來了機(jī)遇。我開展了“興趣英語教學(xué)”。首先激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的情感，充分發(fā)揮教師感染力，上課精神抖擻，熱情洋溢，使學(xué)生與教師產(chǎn)生心理兼容，并構(gòu)建民主和諧的課堂氣氛，教法靈活多變，邊講邊議，議練結(jié)合，形成輕松愉快、生動活潑的課堂氣氛。后來，我開展了每天安排學(xué)生上講臺進(jìn)行“課前三分鐘英語口語”的活動，活動的形式有一人演講、兩人對話、小品、短劇和幽默笑話等。

活動的開展，收到了預(yù)想不到的效果，學(xué)生的熱情高漲，課堂常常爆發(fā)出熱烈的掌聲。在活動的開展過程中，學(xué)生用英語的表達(dá)能力有了明顯的提高，學(xué)習(xí)英語的積極性更是有了明顯的提高。并在學(xué)校教學(xué)教研活動上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這一活動得到了各教師的認(rèn)同與充分肯定。19XX年在中山小欖中學(xué)上的HowtoPlantCabbages公開課以其直觀、形象、生動、注重培養(yǎng)學(xué)生思維、運(yùn)用語言能力等優(yōu)點(diǎn)受到了市教研員和聽課老師的一致好評。19XX年調(diào)入南海一中后，我以更高的熱情全身心地投入教學(xué)工作，明確對自己提出“老師英語素質(zhì)的提高是學(xué)生英語素質(zhì)提高的前提”，把新教材內(nèi)容及要求與高考大綱相結(jié)合，提出了“英語教學(xué)既要扣住課本，又要跳出課本;既要抓緊課堂，又要跳出課堂”的教學(xué)模式，為此，我主要是從以下幾個(gè)方面入手：

1、加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，每學(xué)期承擔(dān)一次校級或科組公開課，虛心聽取他人意見和建議，不斷改進(jìn)和提高教學(xué)水平。

2、向備課、教研要質(zhì)量，多年來我形成了一種備課前分析教材、分析學(xué)生、分析方法的研究意識，努力做到在備課中知識結(jié)構(gòu)由淺入深、選材內(nèi)容貼近社會生活、預(yù)期目標(biāo)學(xué)以致用。

3、積極參加科組和全市英語科組織的教研活動，定期聽本科組老師的公開課以及市英語教研室組織的公開課，不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會，注意以他人之長補(bǔ)自己之短;同科組同事共同編寫了《英語早讀文選》和《高中英語詞匯選編》等書籍;同備課組成員協(xié)同合作查找和篩選網(wǎng)上資源，共同備課，做到了資源共享，智慧共享。

4、成立英語活動小組，進(jìn)行與英語學(xué)科相關(guān)的課外活動：開辦口語班、英語角、朗讀和演講比賽、寫成語和猜謎、唱英語歌、演話劇、背單詞、英語征文、參加學(xué)校一年一屆的英語節(jié)，開展這些多種多樣的課外活動大大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，也提高了學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的認(rèn)識。在近幾年的高考中我校英語科的平均成績一直遙遙領(lǐng)先于其它科。用學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的話來說：這與英語科老師平時(shí)積極和扎實(shí)開展各種英語活動是分不開的。

5、拓寬學(xué)生知識面，為了適應(yīng)高考要求，開闊學(xué)生的知識視野，積極倡導(dǎo)學(xué)生利用圖書館的藏書、“閱讀課”、“上網(wǎng)閱讀課”等時(shí)間，自己搜索或利用老師提供的網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽閱讀，豐富自己的英語知識。特別在高考報(bào)考英語專業(yè)的同學(xué)中，倡導(dǎo)開展“每月讀兩本英語課外書”的活動。

6、研究高考，每次帶高三我都要認(rèn)真學(xué)習(xí)《考試說明》，把握高考動態(tài)，進(jìn)一步明確考試的知識范圍和能力要求，參與備課組集體研究《考試說明》中的題型示例及其變化，調(diào)整復(fù)習(xí)思路，把握變化實(shí)質(zhì)，充分發(fā)揮《考試說明》的信息作用。注重在英語高考復(fù)習(xí)中專題復(fù)習(xí)后必要的綜合能力測試，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)歸納。突出一個(gè)“精”字，盡可能精編一些與生活實(shí)際、社會實(shí)踐、可持續(xù)發(fā)展等相聯(lián)系的寫作題目。努力探索不同學(xué)科之間相互滲透、交叉、整合途徑，培養(yǎng)學(xué)生的知識遷移能力和綜合運(yùn)用不同學(xué)科知識從不同層面、不同角度分析解決問題的能力。

二、言傳身教

獲得中級職稱以來，不管是在中山小欖中學(xué)還是在南海市第一中學(xué)，都承擔(dān)了輔導(dǎo)青年教師的工作，組成一幫一的模式，給他們上示范課，聽他們上課，看他們的教案，共同備課，研究分析教材、鉆研教法，選擇科學(xué)的手段和方法進(jìn)行教學(xué)，互相交流經(jīng)驗(yàn)，起到了傳幫帶的作用，使他們都晉升了一級英語教師。

三、在學(xué)習(xí)中求發(fā)展

多年來，本人能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，了解英語教學(xué)最新的發(fā)展趨勢，不斷的更新知識，訂閱了大量相關(guān)資料，參加了廣東省、中山市、佛山市教育部門組織的各類學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平不斷提高，并撰寫了大量的教育教學(xué)方面的論文，在市、縣、校等專題研討會上交流。論文《談?wù)n堂教學(xué)中學(xué)生交際能力的培養(yǎng)》獲得南海市20XX年教學(xué)論文評比三等獎(jiǎng)。通過了電腦初、中級考試，并在南海一中校園網(wǎng)上制作了自己的網(wǎng)頁。

在德育方面：

不但教書，更重視育人是我的工作原則。近年來一直擔(dān)任班主任工作，在擔(dān)任班主任工作上，認(rèn)真貫徹國家教育方針，積極開展教育改革，以育人為本，以振興南海一中為自己最大的責(zé)任，認(rèn)真實(shí)踐“竭盡全力，傾盡所愛，真心奉獻(xiàn)，無怨無悔”的一中精神。

以民主的作風(fēng)，真誠的胸襟，高尚的師德，團(tuán)結(jié)廣大同學(xué)，充分調(diào)動學(xué)校各方面的力量做好教書育人的工作，成效顯著。在當(dāng)班主任的第一天起，我就時(shí)時(shí)地提醒自己，要經(jīng)常把自己放在普通同學(xué)的位置上去思考問題，去開展工作。我經(jīng)常向同學(xué)表明：我和同學(xué)們的關(guān)系，首先是朋友，其次是師生，并以自己的實(shí)際行動真誠地關(guān)心學(xué)生，真心地與同學(xué)們交朋友。在實(shí)際工作中，一是堅(jiān)持以“從大處著眼，從小處著手”原則開展德育工作。引導(dǎo)學(xué)生清醒地認(rèn)識到自己在同齡人中的起點(diǎn)和位置，幫助他們樹立自信心，激勵(lì)學(xué)生明確自己的奮斗目標(biāo)，每人都有奮斗目標(biāo)，每人都有座右銘，建設(shè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌嗳莅嗝埠吞岣甙嗉墘?bào)的質(zhì)量以及多鼓勵(lì)學(xué)生參加學(xué)校的社團(tuán)活動等，建設(shè)高品位的班級文化，使學(xué)生在這些氛圍的熏陶下培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任感和產(chǎn)生強(qiáng)烈的成才愿望。

與此同時(shí)，從狠抓學(xué)生的儀表、出勤、文明言行和上課的規(guī)矩入手，使學(xué)生懂得“泰山不讓土壤，故能成其大;河海不擇細(xì)流，故能就其深”這一“偉大源自平凡”的道理，從而養(yǎng)成良好的習(xí)慣和培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。二是加強(qiáng)與各科任老師的合作與溝通，在工作中牢牢記住“既要教書，更要育人”的原則，做到全員參與育人。每位老師都有“共同挖掘?qū)W生非智力因素方面的潛力”的責(zé)任，并切實(shí)開展在思想上引導(dǎo)學(xué)生，在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生，在生活上關(guān)心學(xué)生，在前進(jìn)道路上激勵(lì)學(xué)生的工作。及時(shí)利用校長室、書記室、德育處、團(tuán)委及多個(gè)科組編印的《一中文摘》、《一中德育》、《新綠》、《一中家長通訊》、《奔流》、《春秋》等刊物和小報(bào)教育學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生建立良好的班風(fēng)。

三是重視班會課這一重要的德育教育陣地，狠抓班會課的質(zhì)量，改進(jìn)班會課和家長會的方式，較多地運(yùn)用交流、對話、懇談會等方式，重視學(xué)生在班級管理上的主體地位，培養(yǎng)其對班集體的歸屬感。運(yùn)用多媒體手段開展德育工作，常從網(wǎng)上下載具有正面教育意義的內(nèi)容，對學(xué)生進(jìn)行正面教育。從而走出了一條新思維、深層次、多渠道、有特色地開展思想教育的路子。四是對后進(jìn)學(xué)生的教育一直堅(jiān)持著一個(gè)原則，就是“首先要‘動之以情’——且永遠(yuǎn)要擺在第一位，然后才是‘曉之以理’，如果仍不見效，最后才是堅(jiān)決地‘繩之以法’——即‘教育’→‘批評’→‘挽救’→‘處理’”。本人歷來主張“挽救一個(gè)差生比培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)生更有意義”，所以，對待這類學(xué)生，我都要求自己要以極大的耐心和愛心去感化、教育他們。

經(jīng)過多年的努力，所帶班級多次獲學(xué)校“文明班”和“優(yōu)秀班集體”獎(jiǎng)勵(lì)、班團(tuán)支部被授予“南海市優(yōu)秀團(tuán)支部”稱號。本人也于20××年獲得“南海一中優(yōu)秀班主任”獎(jiǎng)勵(lì)。

今年，我申報(bào)中學(xué)英語高級教師資格，不論成功與否，我仍將一如既往，將以更大的熱情，更大精力投身到祖國的教育事業(yè)中去。

高中英語教師個(gè)人年度考核述職報(bào)告

本人本學(xué)年擔(dān)任高三(7)班，高三(8)的英語教師任務(wù)。在本學(xué)年中，本人堅(jiān)持熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛教育事業(yè)，經(jīng)常關(guān)注國家大事。在工作中，我能服從學(xué)校的安排，認(rèn)真做好學(xué)校安排的的每一個(gè)任務(wù)。在教學(xué)中，我本著“關(guān)注每個(gè)學(xué)生，上好每節(jié)課”的教學(xué)理念，做到認(rèn)真鉆研教材，探索合適學(xué)生的教學(xué)方法;課中，關(guān)注每個(gè)學(xué)生，通過各種教學(xué)活動，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;課后，認(rèn)真批改每次作業(yè)，經(jīng)常給學(xué)生做思想工作等。

面對所教班級學(xué)生基礎(chǔ)差，部分學(xué)生放棄英語學(xué)習(xí)的情況，我堅(jiān)持做到不放棄每個(gè)學(xué)生，并利用課余時(shí)間，特別是晚上的時(shí)間，給全班每個(gè)學(xué)生進(jìn)行至少單一次的單獨(dú)輔導(dǎo)，主要個(gè)別作文和語法填空輔導(dǎo)，大部分學(xué)生在這方面的成績有很大的提高，許多完全不學(xué)習(xí)學(xué)生，都懂作文基本格式。

對于臨界生，我采用努力做到每周至少兩次進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)的策略，所臨界生高考成績都超過90分。對于基礎(chǔ)好的學(xué)生，我在高考前夕，不斷另外給予他們學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，提供額外的訓(xùn)練題目，給他們精神鼓勵(lì)，這幾個(gè)學(xué)生在高考的時(shí)候都超過120分。在科研方面，結(jié)合我們學(xué)校學(xué)生情況，不斷探索有效的教學(xué)方法與策略，所寫論文《生態(tài)化作業(yè)設(shè)計(jì)》獲得廣東省教育學(xué)會論文比賽三等獎(jiǎng)。另外我還積極參與學(xué)校的兩個(gè)課題，即英語組的寫作課題和心理學(xué)的職業(yè)規(guī)劃課題，并形成論文〈圖式理論與高中英語寫作策略與模式探索〉〈對學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的反思〉等。我還通過課堂來驗(yàn)證理論，我所上的公開課“名詞性從句的用法與運(yùn)用，定語從句的用法與運(yùn)用”受到學(xué)生的歡迎，特別是邁克一課，學(xué)生上完課后還津津有味的談?wù)?，要我多給他們找點(diǎn)資料看。同時(shí)，也得到學(xué)校老師，區(qū)教研員的表揚(yáng)，并獲得新區(qū)青年教師優(yōu)質(zhì)課比較的第一名，代表新區(qū)參加____市高中優(yōu)質(zhì)課大賽第六名。2010年對我來說的來說是艱辛的一年，也是收獲的一年。我應(yīng)該感謝給予提供幫助與指導(dǎo)的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師。

通過一年的學(xué)習(xí)與工作，我也意識到自己的不足，特別參加了____市優(yōu)質(zhì)課大賽后，我覺得自己在英語基本功方還要加強(qiáng)，不能因?yàn)樯细呷头艞墝ψ约旱目谡Z練習(xí)。同時(shí)，作為研究生，我這一年靜下來反思，寫作的時(shí)間還太少。

成為一名研究型教師是我研究生期間的理想，今后，我一定繼續(xù)努力教學(xué)，在教學(xué)中研究有效果的教學(xué)方法，有效的學(xué)習(xí)方法，多培養(yǎng)好綜合素質(zhì)高的學(xué)生，謝謝。

高中英語教師個(gè)人年度考核述職報(bào)告

20xx—20xx一學(xué)年轉(zhuǎn)眼過去了?；仡櫛緦W(xué)年的工作，我感到既繁忙又充實(shí)。我圓滿地完成了本學(xué)年的教學(xué)工作，教學(xué)思想和教學(xué)水平都得到了很大的提高。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)年教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。

一、政治思想方面：

我熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)校，自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，教書育人，努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下，虛心請教，努力進(jìn)取，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。

二、教育教學(xué)方面：

本學(xué)年我擔(dān)任初一、初四兩個(gè)年級的英語課，每周11節(jié)課，11個(gè)教案。一學(xué)年總共上課400多節(jié)，書寫教案400多個(gè)。工作強(qiáng)度大，任務(wù)重，壓力大。我認(rèn)真鉆研教材，把握住知識點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。采用小組合作學(xué)習(xí)模式，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣，課堂上講練結(jié)合，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。我熱愛學(xué)生，平等地對待每一個(gè)學(xué)生。努力提高自己對學(xué)生的親和力，我信奉“親其師，方能信其道。”只有真正地關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，學(xué)生才會愿意接近你，才會樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。在平時(shí)的教學(xué)工作中，我總是努力去做到這一點(diǎn)。初四畢業(yè)班工作非比尋常。教初四，就意味著要犧牲更多的個(gè)人時(shí)間和利益，教初四，就意味著肩頭多了一份沉重的責(zé)任。但是，我沒有一絲一毫的怨言，而是兢兢業(yè)業(yè)，全力以赴.。盡心盡力地教育每一位學(xué)生，以期能在中考中取得令人滿意的成績。

三、班主任工作方面：

本學(xué)年，我擔(dān)任初一一班的班主任。在這平凡的崗位上,我始終兢兢業(yè)業(yè),全心撲在班級管理工作上。結(jié)合著學(xué)校的精神，創(chuàng)建“勵(lì)志工作特色班級”，使孩子們能夠健康地成長。

1、開好主題班會。充分利用班會這塊陣地，開設(shè)各種主題班會，讓學(xué)生有發(fā)言討論的空間，發(fā)揮了學(xué)生的主體地位，并能及時(shí)了解到學(xué)生的思想動向，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，又增強(qiáng)了班級凝聚力，同時(shí)也拉近師生間的距離，促進(jìn)師生間的交流，融洽了師生感情。在20xx年張店區(qū)中小學(xué)主題班會評選活動中，本次班會榮獲二等獎(jiǎng)

2、抓好晨讀的勵(lì)志工作

每天晨讀，學(xué)生齊聲誦讀《弟子規(guī)》。誦讀完《弟子規(guī)》之后，每天有一位同學(xué)登上講臺，進(jìn)行以勵(lì)志為主題的“五分鐘演講”，進(jìn)行自我教育。每天有勵(lì)志格言，寫在黑板的一側(cè)。之后，就是學(xué)生們大聲朗讀英語的時(shí)間。在大家朗讀的同時(shí)，我始終陪伴在他們的身邊。隨時(shí)糾正他們的發(fā)音，解答他們的問題。關(guān)注到每一個(gè)孩子。希望每一個(gè)孩子都不要掉隊(duì)!

3、營造濃郁的書香氛圍

班里開辟了圖書角。我要求學(xué)生閑暇時(shí)間大量閱讀?！白x名人書，看名人傳?！泵课煌瑢W(xué)從家里帶來書籍，充實(shí)我們的書櫥。班里制定了嚴(yán)格的借閱制度，有專人負(fù)責(zé)圖書借閱，資源共享，并定期更換。不定期地開展讀書交流會，讓學(xué)生把他們讀書過程中的感悟及時(shí)地與同學(xué)交流，分享，使每位同學(xué)在這濃郁的書香氛圍中激勵(lì)著自己，提升著自己，完善著自己。

4.抓好班委的建設(shè)工作，抓好班干部的培訓(xùn)工作，使他們真正起到“領(lǐng)頭羊”的作用。

作為班主任，我以身作則，率先垂范。要求學(xué)生做到的，我首先做到;要求學(xué)生不做的，我堅(jiān)決不做。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，關(guān)心、愛護(hù)每一位學(xué)生。注重平日里與學(xué)生的溝通和交流，經(jīng)常與學(xué)生談心，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。我還利用中午和晚上的時(shí)間去學(xué)生家家訪，使學(xué)校教育和家庭教育形成一股合力。鼓勵(lì)學(xué)生立大志，勤學(xué)習(xí)，愛班級，守紀(jì)律，做一個(gè)正直、向上、努力、勤勉的人!

四、個(gè)人學(xué)習(xí)方面：

積極學(xué)習(xí)各種教育理論，不斷的充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。堅(jiān)持課余時(shí)間多讀書，堅(jiān)持做好讀書筆記，并將一些比較好的教學(xué)理念，應(yīng)用到自己的教學(xué)和班級管理之中。撰寫的教學(xué)論文《羅森塔爾效應(yīng)的啟示》，發(fā)表在省級刊物上。

總之，我在本學(xué)年中忙忙碌碌，勤勤懇懇，做了一些我應(yīng)該做的工作。今后，我將更加努力把工作做得更好.

年度考核個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)(篇7)

兒科是全面研究小兒時(shí)期身心發(fā)育、保健以及疾病防治的綜合醫(yī)學(xué)科學(xué)。凡涉及兒童和青少年時(shí)期的健康與衛(wèi)生問題都屬于兒科范圍?；バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了兒科護(hù)士年度考核個(gè)人述職報(bào)告，希望對大家有所幫助!

兒科護(hù)士年度考核個(gè)人述職報(bào)告

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、奮力進(jìn)取，積極響應(yīng)院及護(hù)理部對各項(xiàng)兒科工作的要求，積極完成兒科各項(xiàng)工作，努力提高嬰幼兒護(hù)理技術(shù)水平，實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)措施，圓滿的完成了上級交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護(hù)理工作，我就護(hù)士長的工作情況，作如下述職報(bào)告。

本人一年來始終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的護(hù)理理念。

一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí)，確保護(hù)理安全

核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期，更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對制度，確保搶救設(shè)備的完好，搶救藥物無過期。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長大查對2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過檢查，提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。

二、完善各項(xiàng)工作，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，明確崗位職責(zé)，規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立服務(wù)意識，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天深入病房，檢查指導(dǎo)護(hù)理工作，了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足，對存在的問題及時(shí)給予糾正。

三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。

按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙，還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

四、以身作則，恪盡職守，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在工作當(dāng)中，我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，要求護(hù)士們做到的自己首先做到，要求護(hù)士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，6月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識和護(hù)理管理知識，制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)措施以及各級護(hù)士的分層培訓(xùn)計(jì)劃和措施。

五、工作成績和不足

12月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士長，負(fù)責(zé)五官科地籌建工作，暫時(shí)在護(hù)理部工作。與護(hù)理部主任共同完成了五官科病區(qū)地初步規(guī)劃和病床地申請;協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度地制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案地制定以及全院職工地年終考核登記、上報(bào)等工作。

成績地取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)心支持和科室同志們地不懈努力，我決心明年在新地工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定地差距，歸納起來，有以下幾點(diǎn)：

1、在實(shí)際工作當(dāng)中，還存在管理不到位現(xiàn)象，如健康宣傳教育和溝通方面，這是我們今后該加強(qiáng)地地方。

2、工作中大多只是簡單地執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性地工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。

六、下一步工作打算

1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn)，熟練專業(yè)技能。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度，抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作。

3、五官科對于我是一個(gè)全新的科室，自己知識有限，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識，新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，開展護(hù)理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好。

兒科護(hù)士年度考核個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

作為一名兒科護(hù)士長，我對自己堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將2018年工作護(hù)士長工作總結(jié)：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的《xxx》的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

6、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。

2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核

2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

五、其他

1.配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。

2.配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

今后，我們將力爭邁上一個(gè)新臺階，認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅(jiān)信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作，使患兒及家長真正放心滿意。

謝謝大家!

述職人：xxx

2021年xx月xx日

兒科護(hù)士年度考核個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：

我叫zz，現(xiàn)任xx縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長，20XX年，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護(hù)士長工作職責(zé)，作如下述職報(bào)告，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)

一年來，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部，我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，針對新生兒科患兒特點(diǎn)，研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到100%。科室工作多次受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的好評，我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。

二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前

一年來，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅(jiān)持每天早來晚走，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班，并做好護(hù)理記錄。為了科室工作，我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘，只要電話一響，隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來，已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個(gè)完整的禮拜天。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際，積極主動和科室主任商議，在條件允許的范圍內(nèi)，給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用，使患兒家屬感激不盡，同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。

三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，手把手地對新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶

一年來，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶，經(jīng)過我們的共同努力，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手。

成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點(diǎn)：

1、在實(shí)際工作當(dāng)中，有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng)，有急躁情緒和急于求成的思想。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。

四、下一步工作打算

1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作，為爭創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備?？傊?，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以保健院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做出了顯著的成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。

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支教教師年度考核述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委，大家好！我是XXXX學(xué)校的支教教師，非常榮幸地向大家匯報(bào)我一年來的工作情況和成果。

首先，我想分享一下我教學(xué)工作的一些重要收獲和進(jìn)展。在傳授知識的同時(shí)，我注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維。我設(shè)計(jì)了一系列充滿趣味和啟發(fā)性的教學(xué)活動，如實(shí)地考察、實(shí)驗(yàn)課堂以及小組合作學(xué)習(xí)等。這些活動不僅讓學(xué)生在實(shí)踐中鞏固所學(xué)知識，還培養(yǎng)了他們的觀察、思考和解決問題的能力。通過這些活動，學(xué)生成績的提升和對科學(xué)知識的理解也得到了顯著的提高。

其次，我還積極參與學(xué)校的教研活動。在科研方面，我加強(qiáng)了與同事們的交流與合作，提高了自己的研究能力和水平。我參與了學(xué)校組織的教學(xué)研討會，并多次擔(dān)任主講教師，與其他同事分享我在課堂教學(xué)中的心得和體會。這些活動不僅提高了我的教學(xué)能力，也加深了我對教育的認(rèn)識和理解。

此外，我還積極參與學(xué)校的各項(xiàng)文體活動，組織學(xué)校的足球比賽、英語演講比賽等。這些活動既激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)合作精神。我通過這些活動，幫助學(xué)生培養(yǎng)了身體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)也提高了學(xué)生的自信心和表達(dá)能力。

此外，在一年的工作中，我與學(xué)生家長保持了密切的聯(lián)系。我定期與家長進(jìn)行面談，了解學(xué)生在家庭環(huán)境中的學(xué)習(xí)情況和困難，積極與家長互通溝通，共同幫助學(xué)生解決問題。在與家長的互動中，我深刻體會到了家庭對于學(xué)生學(xué)習(xí)的重要性，通過與家長密切合作，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成績也得到了提升。

總結(jié)來說，我在過去一年中通過創(chuàng)新教學(xué)方法，加強(qiáng)教研活動，積極參與學(xué)校的文體活動，并與家長保持密切聯(lián)系等方面取得了不小的成績。配合學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)和要求，我相信在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量不斷提升做出更多的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

年度考核個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)(篇9)

班主任是學(xué)校中全面負(fù)責(zé)一個(gè)班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師，他是一個(gè)班的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，也是一個(gè)班中全體任課教師教學(xué)、教育工作的協(xié)調(diào)者。下面是我的公文網(wǎng)為大家整理的初中班主任年度考核述職報(bào)告，供大家參考選擇。

初中班主任年度考核述職報(bào)告

? ? ? 如火的八月里，我開始了第三屆初三的奮斗征程，我想又要有一批孩子披星戴月地在學(xué)海里泛舟了。十個(gè)月之后的他們會以怎樣的心情告別母校？是喜悅還是后悔？而別離時(shí)，我會是滿意微笑還是無言以對？這一切都將由這十個(gè)月的努力決定，我期待一切都會是令人滿意的結(jié)局。帶著滿心的憧憬，我走進(jìn)了初三，時(shí)至今日，已過大半，我想用三句話來總結(jié)這個(gè)學(xué)期的工作：

一、問渠那得清如許，為有源頭活水來。

工作已近十年，我越發(fā)覺得自己才疏學(xué)淺，在初三這樣的緊張時(shí)刻，我深知于其用大量作業(yè)去和學(xué)生和其他老師爭時(shí)間莫過于自己提高課堂效率，還學(xué)生以高效課堂來守住陣地。為了講清講透每篇課文，課前無論時(shí)間多么緊迫，無論是否已夜深人靜，我仍要伏案備課，我始終堅(jiān)持不備課不上課。備課時(shí)，我先是翻看課文幾遍，把自己的思考標(biāo)注在課本上，再翻閱手頭的數(shù)本資料，從而提煉教學(xué)重點(diǎn)標(biāo)示在課本上，但我認(rèn)為最關(guān)鍵的還是最后一步即課堂設(shè)計(jì)，一篇課文想講的內(nèi)容總是很多，而我要按怎樣的思路和步驟引導(dǎo)學(xué)生獲得新知，這是每每最令我困惑的。

為此，我閱讀了孟萬金的《優(yōu)質(zhì)高效》，余映潮的《初中語文創(chuàng)新實(shí)用教案》以及《語文教學(xué)通訊》等教學(xué)用書，以期提高自己的理論修養(yǎng)；同時(shí)，備課時(shí)我還從網(wǎng)上搜索諸多名師的課堂實(shí)錄，以期提高自己的課堂實(shí)踐，這樣，用理論及他人的實(shí)踐指導(dǎo)著自己的教學(xué)設(shè)計(jì)，課堂上也就可以與學(xué)生“奇文其欣賞”了。

二、衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。

在各位同仁的關(guān)心幫助和支持下，我一直擔(dān)任著備課組長一職，深感責(zé)任重大。從內(nèi)心的愿望來說，我一直希望我?guī)Ыo大家的更多的是服務(wù)而不是事務(wù)。我總期待老師們在這個(gè)組內(nèi)心情愉悅，和諧相處，互通有無，共同把初三語文教學(xué)工作提升到更高的層次，也把我們的備課組會從事務(wù)性會議提高到教學(xué)研究的層面上來。我真心希望在每次會上，針對我們所討論的問題，每個(gè)人都能有切實(shí)的收獲。

為了做到這些，幾乎每次會前，我都會認(rèn)真地思考會上討論的內(nèi)容，準(zhǔn)備好會議所需的材料；會上我會虔誠地聽取各位老師的見解；會后也總是積極思考把老師們的好的做法應(yīng)用到自己的教學(xué)中來。

為了進(jìn)一步開展學(xué)科組建設(shè)工作，我積極參與聽課，在別人的課上我總能找到值得學(xué)習(xí)和借鑒的內(nèi)容，當(dāng)然我們組內(nèi)高手如云，也不是都能效仿，但每節(jié)課都有不一樣的收獲，同時(shí)也豐富著我們的教學(xué)研究。

在這個(gè)組里，我尊重每一位老師，因?yàn)榇蠹叶荚跒檫@個(gè)學(xué)校為我們的語文教學(xué)兢兢業(yè)業(yè)地付出著，但我仍期望大家重視組內(nèi)的每一次研討，重視我們的每一次小任務(wù)，從大局出發(fā)，少一些敷衍與應(yīng)付，主備課時(shí)能精心準(zhǔn)備，編寫講義、試題時(shí)能精心設(shè)計(jì)……我想我們今天在座的各位立足于講臺的最重要的身份就是語文教師。本人自知能力有限，但我仍愿意無怨無悔地為大家服務(wù)，來回報(bào)大家對我的幫助。

三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

忙碌的初三已過去大半，走在語文教學(xué)的路上，有收獲有感慨有不足有反思。語文教學(xué)是一件任重道遠(yuǎn)的繁重工作，不可能一蹴而就。面對我們語文教學(xué)的尷尬現(xiàn)狀，我也有幾許無奈。但我仍然相信：在我們?nèi)w語文教師的共同努力下，我們的語文教學(xué)一定會創(chuàng)造佳績的。為此，我將繼續(xù)用恒心鉆研語文教學(xué)，用慧心引導(dǎo)語文學(xué)習(xí)，用熱心服務(wù)語文教研，用信心守望x年中考。

初中班主任年度考核述職報(bào)告

? ? ? 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本學(xué)期，我擔(dān)任八年級4班的班主任，自開學(xué)以來，我一向在思考如何做好班主任工作，代號班級，現(xiàn)將工作述職如下：

一、工作狀況與經(jīng)驗(yàn)體會

1、用“心”育人

“愛就是教育”。我認(rèn)為，學(xué)生是一個(gè)個(gè)有著豐富個(gè)性、獨(dú)特精神世界和內(nèi)在感受的完整群體。個(gè)性是時(shí)代飛躍發(fā)展的這天，教師不能總以成人的思維方式和行為規(guī)范去約束學(xué)生，教師就應(yīng)有樂觀的人性觀，善意的看待和評價(jià)學(xué)生的天性和行為，對每一學(xué)生的發(fā)展充滿信心。這其中最重要的就是“愛”和“鼓勵(lì)”，需要一座架在師生之間的相互理解、相互溝通、相互信任、相互欣賞的橋梁。

記得一個(gè)優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗(yàn)報(bào)告時(shí)說：班主任在，學(xué)生能做好，是一個(gè)基本合格的班主任;班主任不在，學(xué)生能做好，是一個(gè)優(yōu)秀的班主任;班主任在，學(xué)生仍不能做好，則是一個(gè)失敗的班主任。對于學(xué)生，要給予信任，引導(dǎo)他們，自主管理，這樣的班級，才有上進(jìn)性。

2、班主任就應(yīng)熱愛學(xué)生，是學(xué)生的主心骨。

只有這樣，學(xué)生才能不僅僅把自己當(dāng)做老師，更把自己當(dāng)做朋友、兄長和父母。我們就應(yīng)用自己廣博的知識、對事業(yè)熱愛的精神及自己的人格魅力去“鎮(zhèn)”住學(xué)生。我們就應(yīng)會花功夫與學(xué)生建立友好關(guān)系，傾聽學(xué)生的心聲。我們就應(yīng)深知教師的關(guān)懷和善良是贏得學(xué)生信賴和尊敬的最好辦法。我們就應(yīng)幫忙學(xué)生樹立理想，讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)的好處及指導(dǎo)學(xué)生怎樣學(xué)習(xí)。我們就應(yīng)關(guān)心學(xué)生，了解學(xué)生，研究學(xué)生，注重學(xué)生的品德修養(yǎng)。

我們就應(yīng)要求學(xué)生學(xué)會求知、學(xué)會做事、學(xué)會做人、學(xué)會共處。因此，我們就應(yīng)經(jīng)常開展豐富多彩的課外活動，并能把握住這一年齡段學(xué)生的心理特征，不斷地提醒學(xué)生拒絕誘惑并有效的控制自我，引導(dǎo)學(xué)生全面、健康成長。我們就應(yīng)學(xué)會嚴(yán)格要求但不隨意訓(xùn)斥學(xué)生，深知“激勵(lì)”的價(jià)值，平庸的老師傳達(dá)知識;水平一般的老師解釋知識;好的老師演示知識;偉大的老師激勵(lì)學(xué)生去學(xué)習(xí)知識。

3、班主任就應(yīng)與教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同戰(zhàn)斗。

班主任是本班教師群眾的核心，對有關(guān)班級的一切工作都務(wù)必負(fù)起主要職責(zé)，對工作中涉及的人際關(guān)系，都要謙虛熱情地予以協(xié)調(diào)。只有充分調(diào)動班級所有任課教師的工作用心性，班主任工作才能全面完成。同時(shí)我以身作則對課任老師充分的尊重，讓學(xué)生愛戴教給他們知識的老師。

班級是一個(gè)整體，各學(xué)科之間的協(xié)調(diào)配合至關(guān)重要。班主任對學(xué)生所學(xué)的各門功課都就應(yīng)給予足夠的重視，充分發(fā)揮任課教師的作用，在工作上關(guān)心、支持任課教師。班主任就應(yīng)創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境，使任課教師情緒愉悅。班主任就應(yīng)及時(shí)妥善地解決學(xué)生與任課教師之間的矛盾。班主任就應(yīng)學(xué)會不斷鼓勵(lì)本班教師并給教師適當(dāng)加壓，反饋學(xué)生對課任教師的意見和要求，只有這樣，班主任才能與教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同戰(zhàn)斗，才能產(chǎn)生神奇的力量。

二、問題及教訓(xùn)

本學(xué)期，班級部分同學(xué)學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)，上進(jìn)心缺乏，成績不夠穩(wěn)定;寢室就寢紀(jì)律不是很好，有待于進(jìn)一步提高;班級個(gè)別同學(xué)生活散漫，行為習(xí)慣尚需進(jìn)一步養(yǎng)成等等。

三、努力方向

1、不斷向優(yōu)秀教師請教，借鑒他們先進(jìn)的管理方法

2、深入學(xué)生中，關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)，從實(shí)際狀況掌握個(gè)人的個(gè)性，循循善誘，讓他們各盡其能

3、定期舉行各類班級活動，增進(jìn)班級凝聚力，構(gòu)成具有班級特色的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)

總之，“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”。作為一名普通教師和班主任，我想只要我留心，每一天工作，每一天創(chuàng)新，每一天反思，每一天積累，就必須能夠取得理想成績。

初中班主任年度考核述職報(bào)告

? ? ? 本年度，我擔(dān)任的主要工作是歷史教學(xué)，涉及到二年級1.2.3.45班的教學(xué)工作。一年來，我雖然經(jīng)歷了生活的挫折、走過了人生的風(fēng)雨，但我還是嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績四個(gè)方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成了教育教學(xué)任務(wù)，盡到了一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)盡的職責(zé)，受到上級、同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)

本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，時(shí)刻與黨中央保持一致。熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，做到“學(xué)高為師、身正為范”，熱愛學(xué)生、真誠對待學(xué)生，受到學(xué)生的好評。特別是，我努力地學(xué)習(xí)政治理論，積極參加學(xué)校組織的一系列政治活動，將學(xué)到的理論知識切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，在教育活動中實(shí)踐了“風(fēng)聲、雨聲、讀書聲、聲聲入耳，家事、國事、天下事、事事關(guān)心”的古訓(xùn)。

二、努力提高業(yè)務(wù)水平，真正做到“學(xué)高為師”

一年來，我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，參加了一系列的學(xué)習(xí)活動，能力進(jìn)一步提高，能夠輕松的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，勝任本職工作。

(1)我以堅(jiān)持“六認(rèn)真”來使自己常規(guī)業(yè)務(wù)精益求精;

(2)將傳統(tǒng)教育理論與新時(shí)期教育教學(xué)理念結(jié)合起來，在新形勢下研究新學(xué)生、新教材、新教法和學(xué)法;

(3)積極參與教育教學(xué)科研，堅(jiān)持課題研究，“研究性學(xué)習(xí)”和“歷史四環(huán)節(jié)”課題試驗(yàn)的理論和實(shí)踐上都有了新的收獲。

三、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，努力勤奮地工作

本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因?yàn)閭€(gè)人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象。一年來，我經(jīng)歷了喪妻之悲痛與困惑，遭遇了孩子的諸多不順以及好心帶來的不少痛苦，可是我在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中都沒有馬虎過，我努力用醉心教學(xué)、教研和耐心細(xì)致的學(xué)生思想工作來驅(qū)逐生活的陰影，深得學(xué)生的好評，去年學(xué)生在期末考試作文中對我的贊美可為一例。

四、勤學(xué)習(xí)、勤研究、勤工作，努力創(chuàng)造佳績

一年來，我在教育、教學(xué)、教研等方面都取得了可喜成績。

(1)文道結(jié)合、文理綜合、寬嚴(yán)相濟(jì)的教育風(fēng)格深受學(xué)生好評，有利于師生的探究與合作。

(2)教研活動有新的收獲，本期的講課比賽獲校級二等獎(jiǎng)，“研究性學(xué)習(xí)”和“歷史四環(huán)節(jié)”課題試驗(yàn)的理論和實(shí)踐上都有新的收獲，去年下期我撰寫的《初中歷史課堂教學(xué)_____的探討》獲縣級三等獎(jiǎng)，今年三月撰寫的《____與歷史教學(xué)》已于五月選送到重慶市教委參評。

(3)教學(xué)成績顯著提高，期末統(tǒng)一測查成績表明，我所人各班歷史成績都有明顯優(yōu)勢。

教育工作常做常新、永無止境。社會在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在不斷地變化。我愿以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育教學(xué)中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以精益求精、再創(chuàng)輝煌。

年度考核個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)(篇10)

物理一般指物理學(xué)。?物理學(xué)（physics）是研究物質(zhì)最一般的運(yùn)動規(guī)律和物質(zhì)基本結(jié)構(gòu)的學(xué)科。互信范文網(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了高中物理教師工作年度考核述職報(bào)告，希望對大家有所幫助!

高中物理教師工作年度考核述職報(bào)告

本學(xué)期我是擔(dān)任初三5-6班的物理教學(xué)任務(wù)，在此期間我認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和物理課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來收到較好的效果。

一、積極參加各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動。

為了不斷的提中教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，積極的參加各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動，向老教師學(xué)習(xí)和交流取長補(bǔ)短。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)。

本學(xué)期我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)《物理新課程標(biāo)準(zhǔn)》對物理的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方式，教學(xué)評估教育價(jià)值觀等多方面都提出了許多新的要求。為此，我不斷教學(xué)理論理念，，深入研究拳的課標(biāo)，明晰的目標(biāo)，從而對新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念，設(shè)計(jì)思路，課程目標(biāo)，內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及課程實(shí)施建議有了更深的了解，本學(xué)期我在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下教育教學(xué)工作躍上了一個(gè)新的臺階。

三、在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持學(xué)生為主體。

本學(xué)期，為了能夠保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，在課堂教學(xué)之中，堅(jiān)持以學(xué)生為主體實(shí)行師生之間、學(xué)生之間互動，創(chuàng)造更多有利于學(xué)生主動探索的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生在獲得知識和不斷提中技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展。作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把物理教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。課前精心備課，撰寫教案，課后認(rèn)真寫反思，記下自己執(zhí)教時(shí)的切身體會或疏漏，記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑。在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持學(xué)生為主體，提倡自主性學(xué)習(xí)，學(xué)生在觀察、操作、實(shí)驗(yàn)、討論、交流、猜測、分析和整理的過程中，獲得知識。這樣的探索實(shí)驗(yàn)讓學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂趣，學(xué)中有收獲，教學(xué)質(zhì)量也得到了提高。期考成績優(yōu)秀率、及格率、平均分分別為……

四、改革評價(jià)方法，激勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

本學(xué)期徹底改變了過去單一用分?jǐn)?shù)來評價(jià)學(xué)生的方法，全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，如學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)過程，學(xué)習(xí)態(tài)度等，關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展，既關(guān)注學(xué)生物理學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展，促進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展。

通過我一學(xué)期來不斷的工作，我的物理教學(xué)工作也取得了較好的成績，以后我將一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。

高中物理教師工作年度考核述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

日子過得真快，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期就要過去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了本學(xué)期的工作?；仡欉@一學(xué)期，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個(gè)述職，借以促進(jìn)提高。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

“學(xué)海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。本學(xué)期，結(jié)合課程改革，確立的學(xué)習(xí)重點(diǎn)是新課程標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)理論。一學(xué)期來，我認(rèn)真參加學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座。另外，我還利用書籍、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真學(xué)習(xí)了物理新課程標(biāo)準(zhǔn)，以及相關(guān)的文章如《教育的轉(zhuǎn)型與教師角色的轉(zhuǎn)換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。平時(shí)有機(jī)會還通過技能培訓(xùn)、外出聽課、開課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作

教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活新老教材，實(shí)踐新理念?！绷η笞屛业奈锢斫虒W(xué)更具特色，形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高物理教學(xué)質(zhì)量。

我任教初二年級的班的物理課程，任95班班主任。在日常教學(xué)中，我堅(jiān)持切實(shí)做好課堂教學(xué)“五認(rèn)真”。課前認(rèn)真作好充分準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)教案，并結(jié)合各班的實(shí)際，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂內(nèi)容當(dāng)堂完成，課后仔細(xì)批改學(xué)生作業(yè)，使學(xué)生對物理更有興趣，同時(shí)提高學(xué)生的探究科學(xué)水平。另外，授課后根據(jù)得失及時(shí)寫些教后感、教學(xué)反思，從短短幾句到長長一篇不等，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我還積極和班主任進(jìn)行溝通，了解學(xué)生，改進(jìn)教法，突破學(xué)法。

總之，在課堂教學(xué)，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)，力求讓美術(shù)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。

三、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失

反思本學(xué)年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1、對于物理新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思;

2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo);

3、物理教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些物理教學(xué)的特色點(diǎn)，讓自己的教學(xué)水平更進(jìn)一步!

高中物理教師工作年度考核述職報(bào)告

在一學(xué)期里，本人在學(xué)校的工作安排下，擔(dān)任了初二物理教學(xué)工作。一學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：

一、教學(xué)工作

在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的資料，了解學(xué)生的實(shí)際狀況透過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，為整個(gè)學(xué)期的物理教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。

在教學(xué)的過程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，貫徹《九年義務(wù)教育物理教學(xué)大綱》的精神，認(rèn)真細(xì)致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識的方法。透過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，以＂如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造潛力＂教學(xué)實(shí)驗(yàn)專題。

用心進(jìn)行教學(xué)改革。用心參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動，透過參觀學(xué)習(xí)，外出聽課，等教學(xué)活動，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)水平。透過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志了解現(xiàn)代教育的動向，開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個(gè)性，沒有個(gè)性就無所謂藝術(shù)。

在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，方法等等，使他們構(gòu)成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個(gè)性的獨(dú)特性，越有個(gè)性的藝術(shù)就越美，越能發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的美的人就越有審美潛力，越有創(chuàng)造力。

所以，在中學(xué)物理教育中，有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，透過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)用心性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。

二、第二課堂的開展，因材施教，做好培優(yōu)工作。

抓好第二課堂，實(shí)施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)本校學(xué)生的基礎(chǔ)，發(fā)掘有物理興趣、特長的學(xué)生組織他們在第二課堂進(jìn)行培養(yǎng)，并按年齡、基礎(chǔ)等狀況分為物理興趣小組初級班和創(chuàng)作班。按實(shí)際狀況采用不同的計(jì)劃、步驟，方法，進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后，物理水平有了很大的提高。

在學(xué)校的支持下建成本校特色的物理，各同行我校學(xué)生的物理有著較高的評價(jià)。并在精神上支持我們的做法。并在必須程度上提高了我校的學(xué)習(xí)氛圍。

在這一學(xué)期的工作中，透過和同事共同的努力，提高了我校的物理水平，取得必須的成績。但在教學(xué)工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的潛力。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的物理水平，營造校園的.文化氣氛，促進(jìn)我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力！

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財(cái)務(wù)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)

你知道年度述職報(bào)告的具體撰寫方式是如何的嗎？歲月在不經(jīng)意中流逝，一年的工作已經(jīng)暫時(shí)告一段落了，我們需要開始收集整理述職報(bào)告的相關(guān)素材了。而我們在寫年度述職報(bào)告的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)不避失誤，實(shí)事求是地進(jìn)行歸納總結(jié)，下面是我們整理的“財(cái)務(wù)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)”類希望可以為您提供幫助，請把此頁面收藏下次再來訪問會更簡單！

財(cái)務(wù)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇1)

財(cái)務(wù)年度個(gè)人述職報(bào)告

一、

在過去的一年里，我作為公司的財(cái)務(wù)主管，在財(cái)務(wù)管理方面取得了一系列重要的成果。針對公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)，我制定了詳細(xì)的計(jì)劃，并且通過有效的執(zhí)行取得了顯著的成績。在本次財(cái)務(wù)年度個(gè)人述職報(bào)告中，我將逐一總結(jié)我在財(cái)務(wù)管理方面的工作，并對未來的發(fā)展提出了一些建議。

二、工作總結(jié)

1. 財(cái)務(wù)流程優(yōu)化

我充分理解公司的財(cái)務(wù)流程，并且對于現(xiàn)有的流程提出了一些建設(shè)性的改進(jìn)意見。通過對財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化，不僅減少了公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也提高了財(cái)務(wù)工作的效率。我參與了財(cái)務(wù)流程的重構(gòu)工作，并通過引入自動化系統(tǒng)，極大地提升了財(cái)務(wù)處理速度和準(zhǔn)確性。

2. 財(cái)務(wù)預(yù)算管理

我負(fù)責(zé)參與公司的財(cái)務(wù)預(yù)算編制工作，并按照預(yù)算要求進(jìn)行控制和監(jiān)督。通過建立有效的財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系，我不僅成功地實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)目標(biāo)，而且及時(shí)預(yù)警了預(yù)算偏差，并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。這使得公司在財(cái)務(wù)方面能夠?qū)崿F(xiàn)更好的資源配置和風(fēng)險(xiǎn)控制。

3. 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理

我注重財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，確保公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍內(nèi)。通過建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，制定了一系列具體的控制措施，對公司每一項(xiàng)重要的財(cái)務(wù)決策進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。同時(shí)，我也積極跟進(jìn)金融市場的動態(tài)，并根據(jù)市場情況及時(shí)調(diào)整公司的財(cái)務(wù)策略，成功地規(guī)避了金融風(fēng)險(xiǎn)。

4. 成本控制

在公司的成本控制方面，我負(fù)責(zé)參與成本核算和分析工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與公司財(cái)務(wù)目標(biāo)不符的情況，并提出相應(yīng)的解決方案。通過采取一系列有效的措施，我成功地降低了公司的運(yùn)營成本，并且在實(shí)現(xiàn)節(jié)約的同時(shí)，保證了公司正常的運(yùn)營。

三、展望未來

1. 提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的能力

在未來的工作中，我將繼續(xù)提高自己的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力。通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用相關(guān)的財(cái)務(wù)分析工具和方法，提高對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的理解和運(yùn)用水平，為公司制定更科學(xué)、更準(zhǔn)確的決策提供有力支持。

2. 推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型

面對日益復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理環(huán)境，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為財(cái)務(wù)管理的必然趨勢。我將積極推動公司財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，引入先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，提高財(cái)務(wù)工作的效率和準(zhǔn)確性，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。

3. 持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)流程

財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化是提高財(cái)務(wù)管理效率的關(guān)鍵。我將繼續(xù)深入研究公司的財(cái)務(wù)流程，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，推動財(cái)務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化，以提高工作效率和減少錯(cuò)誤率。

4. 提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

作為財(cái)務(wù)主管，團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力尤為重要。我將注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和合作，建立良好的工作氛圍，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

四、結(jié)語

在過去的一年里，我不僅在財(cái)務(wù)管理方面取得了一系列成果，同時(shí)也提出了未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。我將持續(xù)提高自身的能力水平，為公司的財(cái)務(wù)管理做出更大的貢獻(xiàn)。作為財(cái)務(wù)主管，我深知責(zé)任的重大性，將繼續(xù)努力為公司的發(fā)展保駕護(hù)航。

財(cái)務(wù)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇2)

20xx年緊張忙碌，圍繞中心工作重點(diǎn)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體同事支持和其他部門的大力幫助下，20xx年我努力履行完成好中心賦予的職責(zé)，確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。下面我對自己20xx年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)。

一、政治思想端正，恪守職業(yè)道德

我平時(shí)關(guān)注國家重大政治活動和政治決議，審核、執(zhí)行等環(huán)節(jié)；合同的擬定、審核、執(zhí)行監(jiān)督、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)；項(xiàng)目計(jì)劃的編制、監(jiān)督執(zhí)行等環(huán)節(jié)，以及作為計(jì)劃財(cái)務(wù)處處長，在項(xiàng)目管理、合同管理、資產(chǎn)管理、政府采購、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)管理等方面的具有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。只有嚴(yán)于律己的要求，嚴(yán)格執(zhí)行國家及中心的有關(guān)規(guī)定，遵守中心工作流程，確保各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照規(guī)矩進(jìn)行，不留尋私空間，公平公正地開展各項(xiàng)工作，為中心和各部門做好服務(wù)。隨時(shí)接受中心領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的監(jiān)督。我在工作中法制觀念強(qiáng)，遵守職業(yè)道德，公道正派，確保工作中的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，以身作則，自身綜合素質(zhì)得到了不斷提高。

經(jīng)費(fèi)預(yù)決算和審計(jì)情況等，了解海淀區(qū)創(chuàng)建文明城區(qū)建設(shè)長效機(jī)制的建立和落實(shí)工作。積極反應(yīng)選民意見，向海淀區(qū)政府提出了關(guān)于加強(qiáng)海淀區(qū)創(chuàng)建文明城區(qū)建設(shè)長效機(jī)制的有關(guān)建議。積極參加區(qū)政府和人大的各項(xiàng)審議等，對海淀區(qū)工作積極建言獻(xiàn)策，認(rèn)真履行好區(qū)人大代表職責(zé)。

二、圍繞中心核心工作內(nèi)容，努力完成好職責(zé)工作。

1、組織開展中心業(yè)務(wù)和項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)

邊界測繪等項(xiàng)目設(shè)計(jì)對工作，開展了新型基礎(chǔ)測繪更加深入細(xì)化的研究，設(shè)計(jì)了新型基礎(chǔ)測繪前期試驗(yàn)研究項(xiàng)目，已納入國家局信息化測繪體系規(guī)劃等研究等工作。

統(tǒng)籌開展中心“十三五”規(guī)劃編制工作。組織中心“十三五”規(guī)劃編制，為中心的不斷壯大和可持續(xù)發(fā)展提供依據(jù)和指導(dǎo)，中心“十三五”規(guī)劃編制工作重點(diǎn)體現(xiàn)在如何發(fā)揮中心在國家重大測繪項(xiàng)目和工程牽頭設(shè)計(jì)、組織實(shí)施優(yōu)勢能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中心數(shù)據(jù)庫體系建設(shè)、統(tǒng)籌中心應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)、做好人才、技術(shù)和裝備保障等方面開展工作。牽頭編制了中心“十三五”規(guī)劃工作方案，落實(shí)組織實(shí)施和分工等，正開展規(guī)劃調(diào)研和編制工作。

2、做好項(xiàng)目的組織管理和統(tǒng)籌實(shí)施

編制項(xiàng)目計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目組織實(shí)施。組織編制并下達(dá)了中心測繪專項(xiàng)工程、科技等部委轉(zhuǎn)移項(xiàng)目、橫向項(xiàng)目等，協(xié)調(diào)落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施部門和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，確保項(xiàng)目實(shí)施和完成。組織開展了對基礎(chǔ)測繪及測繪專項(xiàng)工程共項(xiàng)目提交的成果、技術(shù)路線及質(zhì)量保障措施、實(shí)施計(jì)劃及經(jīng)費(fèi)執(zhí)行計(jì)劃、外協(xié)任務(wù)及大型設(shè)備采購需求等內(nèi)容。年中期開展了項(xiàng)目執(zhí)行情況的檢查，重點(diǎn)針對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展和經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。年底開展了項(xiàng)目總結(jié)和檢查工作。做好項(xiàng)目的日常管理和監(jiān)督執(zhí)行，積極與國家局協(xié)調(diào)溝通解決項(xiàng)目實(shí)施中的各種問題，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。按要求按月向國家局相關(guān)司室匯總報(bào)告各項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度及經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況。

組織做好成果應(yīng)用、計(jì)財(cái)司經(jīng)常性項(xiàng)目、地理國情專項(xiàng)、全球測圖、基礎(chǔ)地理信息運(yùn)行維護(hù)、航空攝影項(xiàng)目等成果司等組織了國家局一上項(xiàng)目的評審工作。目前即將開展二上項(xiàng)目預(yù)算項(xiàng)目的申報(bào)，在項(xiàng)目全新的管理模式下，計(jì)財(cái)處準(zhǔn)備提前編制中心20xx年項(xiàng)目計(jì)劃，將二上項(xiàng)目細(xì)化落實(shí)到各部門和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，使預(yù)算項(xiàng)目內(nèi)容和預(yù)算編制更科學(xué)和合理。

做好重大項(xiàng)目和任務(wù)的組織實(shí)施。負(fù)責(zé)組織實(shí)施國家測繪成果檔案存儲與服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目，依據(jù)國家發(fā)改委正式批復(fù)，協(xié)調(diào)組織開展對協(xié)議供貨等方式，完成了項(xiàng)目合同額近4000萬元，經(jīng)費(fèi)支出3000萬元。負(fù)責(zé)了項(xiàng)目總監(jiān)理單位確定，完成對總監(jiān)理方案審定，下達(dá)對各省監(jiān)理工作的要求。項(xiàng)目總體按照計(jì)劃抓緊實(shí)施。

協(xié)助做好基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)庫動態(tài)更新、現(xiàn)代基準(zhǔn)工程等的組織實(shí)施工作。積極組織中心相關(guān)部門落實(shí)開展援疆工作，落實(shí)中心在天地圖新疆、新疆基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)資源建設(shè)、新疆現(xiàn)代測繪基準(zhǔn)體系、地理國情普查、新疆測繪應(yīng)急測繪保障、新疆歷史檔案資料等方面為新疆自治區(qū)和測繪局提供支持和幫助。

抓好安全生產(chǎn)工作。按照國家局基礎(chǔ)地理信息動態(tài)更新、地理國情監(jiān)測等項(xiàng)目在外業(yè)生產(chǎn)季節(jié)前提前組織做好安全生產(chǎn)的布置，嚴(yán)格審查外業(yè)安全生產(chǎn)預(yù)案，加強(qiáng)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)教育，20xx年中心外業(yè)生產(chǎn)共有6個(gè)批次，全部安全無事故，實(shí)現(xiàn)了中心安全生產(chǎn)目標(biāo)。

3、協(xié)調(diào)做好財(cái)務(wù)管理監(jiān)督工作

組織開展財(cái)務(wù)預(yù)決算。組織開展執(zhí)行預(yù)算的編制，合理統(tǒng)籌規(guī)劃中心總體經(jīng)費(fèi)的使用，按照中央關(guān)于厲行節(jié)約反對浪費(fèi)的相關(guān)要求，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格控制審查三公經(jīng)費(fèi)、會議費(fèi)、差旅費(fèi)預(yù)算和其他支出；協(xié)調(diào)做好工資改革有關(guān)財(cái)務(wù)工作，按新的工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整和及時(shí)發(fā)放工資。

按照財(cái)政部20xx-2018年新的滾動預(yù)算編制要求，組織完成了中心20xx年-20xx年三年一上預(yù)算的編報(bào)工作，確保中心20xx-2018年項(xiàng)目及基本支出等預(yù)算的正確和完整。期間按照國家局要求又進(jìn)行了2-3次大的調(diào)整和修改。12月底前即將進(jìn)行二上預(yù)算的編報(bào)工作，計(jì)劃結(jié)合20xx年執(zhí)行預(yù)算一同開展，目前各管理部門的20xx年預(yù)算已提前組織安排編制完成；各項(xiàng)目執(zhí)行預(yù)算將在中心總體經(jīng)費(fèi)使用需求基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化編制，使預(yù)算更加科學(xué)合理，可執(zhí)行性強(qiáng)。

做好預(yù)算經(jīng)費(fèi)執(zhí)行的日常管理。協(xié)調(diào)督促相關(guān)部門做好年經(jīng)費(fèi)中開展執(zhí)行情況檢查、第三季度提前進(jìn)行進(jìn)度統(tǒng)籌、年底進(jìn)行完成情況檢查，等要求，加強(qiáng)對經(jīng)費(fèi)執(zhí)行的監(jiān)督，監(jiān)督完成全年預(yù)算執(zhí)行。

協(xié)助完成審計(jì)和對重大專項(xiàng)的績效考評。組織中心相關(guān)部門完成了國家局對天地圖運(yùn)行維護(hù)和國家航空攝影專項(xiàng)的績效考評工作，考評結(jié)果認(rèn)為項(xiàng)目有效地完成年度績效目標(biāo)及效率績效目標(biāo)，并取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。配合完成了對地理國情監(jiān)測、天地圖公益性科研專項(xiàng)、927專項(xiàng)等的審計(jì)，以及近10項(xiàng)科技部項(xiàng)目的財(cái)務(wù)審計(jì)工作，對存在的問題進(jìn)行了整改。組織開展了國家局對中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)問題的整改工作，對已售職工住房資產(chǎn)等歷史遺留問題進(jìn)行了處理。

4、協(xié)調(diào)固定資產(chǎn)管理和政府采購工作

統(tǒng)籌配置固定資產(chǎn)，嚴(yán)格日常管理。合理規(guī)劃和統(tǒng)籌了安排中心各部門工作用及公用設(shè)備、天地圖專用設(shè)備、地理國情專用設(shè)備等組織編制了中心固定資產(chǎn)年度購置計(jì)劃。20xx年組織完成新增入庫固定資產(chǎn)341件，總值2100萬元；新增單獨(dú)設(shè)賬管理的固定資產(chǎn)97件，價(jià)值1090萬元；低值易耗品備案登記39次，金額236萬元。核實(shí)國家自然資源和地理空間基礎(chǔ)信息庫項(xiàng)目資產(chǎn)移交中心共計(jì)116件，其中設(shè)備51件，無形資產(chǎn)65件，價(jià)值共3370萬元。

年初順利完成了對中心20xx年固定資產(chǎn)處置實(shí)物提交國家產(chǎn)權(quán)交易工作。20xx年9月組織開展了20xx年固定資產(chǎn)處置工作，總計(jì)250件724.5余萬元。

嚴(yán)格規(guī)范開展政府采購。嚴(yán)格按照國家規(guī)定的政府采購方式組織開展招標(biāo)采購工作。20xx年組織完成19次的公開招標(biāo)工作，采購金額7244多萬元。

規(guī)范合同管理。認(rèn)真做好中心各類合同的審核，做好合同管理、加強(qiáng)對合同履約執(zhí)行的監(jiān)督管理。截止目前審核各類合同收入合同約束合同外協(xié)成果、經(jīng)費(fèi)預(yù)算和支出合理性、執(zhí)行可行性等方面內(nèi)容。對于經(jīng)費(fèi)支出額度大的，在合同內(nèi)容上嚴(yán)格審查合同履約驗(yàn)收要求等內(nèi)容。

三、部門日常管理工作情況

一年來我在上下協(xié)調(diào)、處理復(fù)雜問題等方面的能力不斷提高。針對部門人員少，管理工作任務(wù)繁重等問題，力爭合理規(guī)劃和安排部門工作，注重部門人員間工作的相互配合。全年部門負(fù)責(zé)辦理中心領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的上級部門文件匯總征求意見回復(fù)等部門和人員考核辦法有關(guān)內(nèi)容的制定等，組織修訂中心資料管理辦法和合同管理辦法等。

20xx年我對于所承擔(dān)的工作全力投入，不敢有任何松懈，經(jīng)常加班加點(diǎn)完成好承擔(dān)的任務(wù)和工作。通過深入的調(diào)查研究，合理的規(guī)劃，求真務(wù)實(shí)，一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)連接，較好地完成各項(xiàng)工作。

財(cái)務(wù)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇3)

財(cái)務(wù)個(gè)人年度述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！我是財(cái)務(wù)部門的XXX，非常榮幸能夠在這里向大家提交我的個(gè)人年度述職報(bào)告。在過去的一年里，我在財(cái)務(wù)工作中取得了一些重要的成績，同時(shí)也遇到了一些挑戰(zhàn)。在這篇報(bào)告中，我將回顧過去的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并提出未來的規(guī)劃。

我想從我的工作成績談起。在這段時(shí)間里，我成功地管理了公司的日常財(cái)務(wù)事務(wù)，確保了資金的充分使用與合理配置。通過強(qiáng)化內(nèi)部控制，執(zhí)行審核程序，公司的財(cái)務(wù)狀況得到了很大改善。在我負(fù)責(zé)的期間，成功地與銀行簽署了一項(xiàng)新的貸款協(xié)議，減少了的債務(wù)負(fù)擔(dān)。我還積極參與了公司的預(yù)算編制和資金計(jì)劃，確保了公司資金的正常流動。這些工作的順利完成，為公司的經(jīng)營提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)支持。

面對一些困難與挑戰(zhàn)，我在工作中也取得了一些進(jìn)步。在過去的一年中，公司的業(yè)務(wù)規(guī)模有了顯著的增長，但這也帶來了更大的財(cái)務(wù)壓力。我迅速適應(yīng)了新的工作環(huán)境，努力提高工作效率，并且與團(tuán)隊(duì)充分合作，制定了一系列解決方案。通過建立跨部門的溝通機(jī)制，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部門與其他部門之間的合作，實(shí)現(xiàn)了信息共享和協(xié)同工作。這使得財(cái)務(wù)部門更加高效地為公司提供支持，并帶來了更好的業(yè)績。

在過去的一年中，我也注重提升自身的專業(yè)知識和技能。我積極參加各類培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)最新的財(cái)務(wù)管理理論和法規(guī)政策。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我提高了自己的專業(yè)水平，并能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。同時(shí)，我也一直在注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的提升，不斷學(xué)習(xí)如何更好地與同事們合作，推動團(tuán)隊(duì)工作更加高效和協(xié)調(diào)。

接下來是我的未來規(guī)劃。作為一個(gè)財(cái)務(wù)專業(yè)人士，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識與技能的學(xué)習(xí)，不斷掌握最新的財(cái)務(wù)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也將深入了解公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)運(yùn)營模式，更好地為公司提供戰(zhàn)略咨詢和財(cái)務(wù)支持。我計(jì)劃繼續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化財(cái)務(wù)流程，并加強(qiáng)內(nèi)部控制，以確保公司財(cái)務(wù)的健康運(yùn)作。我還希望能夠與其他部門的同事們開展更緊密的合作，實(shí)現(xiàn)信息共享和互動，為公司的整體發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和信任。在未來的工作中，我將保持對工作的熱情和專注，不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上便是我在過去一年工作中的一些總結(jié)和規(guī)劃，希望能夠得到大家的認(rèn)可和支持。如果有任何問題和建議，請隨時(shí)提出。

財(cái)務(wù)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇4)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來，我們財(cái)務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在機(jī)關(guān)各部門的密切配合下，緊緊圍繞發(fā)展總體目標(biāo)，認(rèn)真組織會計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)進(jìn)行述職報(bào)告如下。

一、今年主要工作

稅收法規(guī)、財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)科的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行會計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。

在下屬單位費(fèi)用控制方面，采取預(yù)算包干的方式，將下屬單位經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行預(yù)算控制，節(jié)儉歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)儉意識。采取預(yù)算審批的方式，對超預(yù)算的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的進(jìn)取作用。經(jīng)過預(yù)算管理這一有效的手段，全局從上至下的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng)。

提高經(jīng)濟(jì)效益把關(guān)。

合作與團(tuán)結(jié)。

二、存在的主要問題及今后工作目標(biāo)

財(cái)務(wù)部門作為一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)”是我們財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與職責(zé)。僅有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!一年來財(cái)務(wù)工作雖然取得了較好的成績，但還存在著一些問題，有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作。

新的一年里，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全面化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化。切實(shí)做好多品種鹽賬務(wù)處理。加強(qiáng)原始票據(jù)管理，對報(bào)銷票據(jù)不符實(shí)際，不不貼合真實(shí)性要求的，堅(jiān)決予以拒絕。要進(jìn)一步落實(shí)費(fèi)用管理職責(zé)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，加大對各單位費(fèi)用的管理、控制力度，嚴(yán)格按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。

管理的核心是財(cái)務(wù)管理，新的一年里我們加強(qiáng)以資金管理為中心。資金管理一向是我們的工作重點(diǎn)，經(jīng)過細(xì)化管理，理順流程，實(shí)現(xiàn)資金平衡，減少資金沉淀，從而到達(dá)成本有效控制、實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。預(yù)算收入是我局完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證，進(jìn)一步強(qiáng)化對下屬單位的預(yù)算約束，嚴(yán)格控制一般性支出的增長。同時(shí)要加強(qiáng)對局的事業(yè)費(fèi)管理，控制好專項(xiàng)資金的使用，做到?？顚Ｓ?。整理好年內(nèi)應(yīng)追加預(yù)算項(xiàng)目，及時(shí)上報(bào)縣財(cái)政，爭取經(jīng)費(fèi)追加。

財(cái)務(wù)分析工作雖然已展開，但仍處在賬面、報(bào)表層面上的說明分析，分析深度不夠。為提高財(cái)務(wù)分析本事，把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中去，我們將量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合總體戰(zhàn)略，為決策和管理供給有力的財(cái)務(wù)信息支持;及時(shí)做好財(cái)務(wù)分析資料的收集，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高財(cái)務(wù)分析本事，做到較全面地反映必須時(shí)期的財(cái)務(wù)情景。

會計(jì)工作貫穿于經(jīng)營活動的全過程，要加強(qiáng)會計(jì)人員的政治思想教育、職業(yè)道德教育，真實(shí)反映會計(jì)信息，保證會計(jì)信息質(zhì)量。要加強(qiáng)會計(jì)人員從業(yè)資格管理，重視和支持會計(jì)人員的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提升會計(jì)人員綜合素質(zhì)，努力建設(shè)一支忠于職守，堅(jiān)持原則，業(yè)務(wù)過硬、結(jié)構(gòu)比較合理的會計(jì)隊(duì)伍。

新的一年里，我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，經(jīng)過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，努力挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價(jià)值。實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

財(cái)務(wù)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇5)

過去的一年，對我而言，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺階。以下是我在20__年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

自己作為公司一名新兵，剛剛邁入生物制藥行業(yè)，以會計(jì)專業(yè)技術(shù)職稱考試為契機(jī)，加強(qiáng)財(cái)會人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)，帶著問題先后學(xué)習(xí)了《增值稅條例》、《企業(yè)所得稅法實(shí)施細(xì)則》、《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定指南》、《會計(jì)準(zhǔn)則》、《單采血漿站質(zhì)量管理規(guī)范》等內(nèi)容，不斷提高公司財(cái)會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率。

1、修訂完善財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度，理順管理流程，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理程序

以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機(jī)，強(qiáng)化依法治企，規(guī)范工作流程，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，梳理完善內(nèi)控財(cái)務(wù)制度15項(xiàng)，做到財(cái)務(wù)工作凡事有依據(jù)有規(guī)則，財(cái)務(wù)人員人人職責(zé)清晰任務(wù)落實(shí)，為確保公司更好更快地實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財(cái)務(wù)支持。

在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下，合理調(diào)配資金，并做好資金周轉(zhuǎn)中斷的多種預(yù)案，順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉(zhuǎn)的前提下，最大限度地節(jié)約貸款利息費(fèi)用，確保資金流轉(zhuǎn)合理高效。

借助省公司財(cái)務(wù)集約化管理平臺，加強(qiáng)年度財(cái)務(wù)預(yù)算的調(diào)控監(jiān)督管理，實(shí)施資金月度資金平衡計(jì)劃管理模式，做好對三個(gè)漿站的全方位服務(wù)工作，在服務(wù)過程中適時(shí)履行監(jiān)督監(jiān)管職責(zé)，確保預(yù)算可控在控。

在配合董事會深入泰邦、黔峰兩個(gè)生物制品公司調(diào)研學(xué)習(xí)漿站及財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善成本核算管理體系，細(xì)化成本管理，核算每批半成品及制品的成本，將反映產(chǎn)成品和半成品成本消耗情況的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、資金月報(bào)、會計(jì)報(bào)表月報(bào)按時(shí)上報(bào)董事會。加強(qiáng)成本分析，確保全年主營成本消耗率小于70%。

5、穩(wěn)步推進(jìn)省公司財(cái)務(wù)管控上線核算工作，保質(zhì)保量地完成20__年會計(jì)核算及報(bào)表編制工作

按照省電力公司統(tǒng)一部署，公司作為省公司首批遠(yuǎn)程上線的八家施工綜合單位之一，先后派多人參加集中培訓(xùn)，集中補(bǔ)錄會計(jì)憑證，核對數(shù)據(jù)，一步一個(gè)腳印扎實(shí)做好財(cái)務(wù)管控上線工作。

實(shí)施整體搬遷，將對的長遠(yuǎn)發(fā)展迎來良好地機(jī)遇，3月份董事會與管委會簽署框架性協(xié)議，管委會先后委派土地、房產(chǎn)、設(shè)備三家評估公司到公司實(shí)際查驗(yàn)評估，財(cái)務(wù)部作為主要配合部門，全力以赴，專人接待，聯(lián)合生產(chǎn)保障部按照評估要求，提供圖紙、結(jié)算資料、訂貨合同、固定資產(chǎn)臺帳等資料，盡最大努力希望盡快有一個(gè)理想的評估補(bǔ)償。

我在抓好管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。

1、挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn);

2、降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理，減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支，增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù);

3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強(qiáng)管理，加快工作的效率，并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。

企業(yè)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)

把握光陰就好比把握現(xiàn)在，不知不覺間這一階段的工作已進(jìn)入收尾階段，在經(jīng)歷過這段時(shí)間的辛苦奮斗后就可以對這一階段的工作做總結(jié)。工作總結(jié)使人了解經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的核心所在，工作總結(jié)分成哪些部分？下面的內(nèi)容是小編為大家整理的企業(yè)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)，供你參考，希望能夠幫助到大家。

企業(yè)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇1)

轉(zhuǎn)眼間20__年即將離我們而去，光陰似箭，歲月匆匆，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年是充實(shí)而又精彩的一年，內(nèi)心感慨萬千，新的一年即將開始，在我們昂首期待未來的時(shí)候，在這里對過去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。

一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高設(shè)計(jì)水平

對于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f，從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的一年多來，我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了一些項(xiàng)目，特別是對__項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，將對于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識上升到更高層次的水平。通過做這些工作，對景觀工程的認(rèn)識逐步提高，與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面，設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理，在此期間，通過整理設(shè)計(jì)資料，分析甲方意見，鍛煉了耐性，認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。

通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計(jì)工作的核心，本著集團(tuán)“專業(yè)專注客戶至上”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神、主人翁精神、實(shí)干精神”的企業(yè)精神，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高

通過工作實(shí)踐，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集，閱讀大量優(yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)進(jìn)取

在過去的一年里，我嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

企業(yè)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇2)

20xx年，我加入到了x支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)：

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買x不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來，本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。

企業(yè)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇3)

伴隨著20xx年的逝去，將要迎接新的20xx年。進(jìn)入20xx年年底，也到了要做自己的年終工作的總結(jié)了。為了更好的吸收這一年的工作教訓(xùn)，以及總結(jié)收獲，我做了如下個(gè)人的年終工作總結(jié)：

一、思想得到成長

一年下來，在工作中，我逐漸轉(zhuǎn)變了自己的思想，讓思想得到了成長。原來自己的思想是稍幼稚的，很多事情都不是考慮的很細(xì)致，思考問題也不能有進(jìn)一步的提高，總是處于一個(gè)不成熟的時(shí)期。但是現(xiàn)在經(jīng)過一年的工作后，我的思想高度提高了，我更加注重企業(yè)的理念，不再以自己為主，我懂得了為公司考慮，明白長遠(yuǎn)的發(fā)展才是可取的。思想更加寬泛，不再是狹隘的，這是一個(gè)大轉(zhuǎn)變。感謝這一年在工作獲得這樣的成長，真正的變成熟了，不只是身體的成熟，而是思想的成熟。

二、學(xué)習(xí)能力提高

20xx年，在企業(yè)我跟著大家一起工作的同時(shí)，也學(xué)會更多處理事情的方法，學(xué)習(xí)能力逐步提高。原來的我是一個(gè)要?jiǎng)e人推一把才動一步的，所以總是處在原地打轉(zhuǎn)，不能前進(jìn)。通過領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的引導(dǎo)，我知道主動學(xué)習(xí)的好處，也懂得了自我學(xué)習(xí)。平時(shí)工作遇到問題，不會是放在一邊，又或者是事事都要麻煩別人了，我開始自己上網(wǎng)尋找方法，開始主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，并努力的查找書籍。因著這樣的改變，我這一年學(xué)到的東西是以前的幾倍，更多是能力不斷的得到提高。這樣的收獲是巨大的，原來只要自己愿意向前踏一步，就可以不用留在原地踏步了。

三、工作的成績

這一年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我完成了自己所有的工作，并且提出了很多對公司建設(shè)的意見，幫助大家解決了一些工作上遇到的問題。我成功協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出差，完成幾項(xiàng)大單子的成功簽約。創(chuàng)新了企業(yè)的工作環(huán)境，給企業(yè)所有人提供了應(yīng)該更好更溫馨的辦公環(huán)境，這樣也提高了大家的工作積極性，在辦公室里更加的和睦，工作上也更加團(tuán)結(jié)。參加了企業(yè)舉辦的一系列培訓(xùn)活動，并在培訓(xùn)后拿到優(yōu)秀證書。

新舊進(jìn)行交替，工作進(jìn)行總結(jié)，就是為新工作提供經(jīng)驗(yàn)，幫助明年自己的工作更好的去發(fā)展。我知道這一年的輝煌最后只會成為過去，所以我更向往未來的工作，帶著期盼迎接新一年，我相信會做出一些更好成績出來的。

企業(yè)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇4)

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼20XX年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，xx公司見證了我從無到有。從今年xx月xx號進(jìn)公司以來的一年，對我來說是一個(gè)成長的過程，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。

20XX年初，我以應(yīng)屆生身份來xx公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會的第一步，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上?；厥走@一年，我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。

工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡單的總結(jié)，匯報(bào)我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。

一、個(gè)人成長方面

1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。

3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂ξ抑v的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會，初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。

5、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。

二、工作方面

自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。

要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn)，我首先學(xué)會的是核價(jià)，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會是一個(gè)電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購活動做好先期準(zhǔn)備。

公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來說，尤為重要。八月份公司xxx項(xiàng)目采購任務(wù)下來了，這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。

三、存在不足

我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx公司多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求；對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚(yáng)成績，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。

最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功?？傊?，20XX年我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功！

企業(yè)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇5)

我是x，現(xiàn)任公司總經(jīng)理助理一職，同時(shí)負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的資質(zhì)升級資料的最終把關(guān)，以及集團(tuán)下頭公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù)，注冊，變更維護(hù)和資質(zhì)年檢等工作。春華秋實(shí)，夏去冬來，過去的20xxx年是充實(shí)忙碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的提高。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面，將本人20xxx年的表現(xiàn)及工作情景述職如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。

理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一向?qū)⒗碚搶W(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自我，更新自我，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作本事。

自我在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過程中，盡量避免出錯(cuò)。提高工作本事的基本途徑，就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。

三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自我不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。僅有尊重他人，就是尊重自我，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事咨詢工作上的情景，我時(shí)刻提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，進(jìn)取想辦法，無論大事小事，都要盡本事幫忙。

平時(shí)要求自我，從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自我。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，促進(jìn)公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨，刻苦鉆研，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好的成績。

四、履職盡責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

20xxx年，我按照集團(tuán)公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以做好各項(xiàng)工作為己任，切實(shí)將工作落到了實(shí)處，取得了可喜成績：

（一）努力做好運(yùn)營管理工作

20xxx年1—11月，我擔(dān)任分公司負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工，圍繞公司的中心工作，樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨，立足本職，不怕困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真做好公司運(yùn)營管理工作，工作質(zhì)量得到全面提高，確保了公司的正常運(yùn)作，全面完成公司下達(dá)的年度工作任務(wù)，在工作中，主要做到了以下幾點(diǎn)：

1、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本公司多年企業(yè)運(yùn)營管理總結(jié)的基礎(chǔ)上，提煉出一套適合公司有效的實(shí)施管理變革和提升的操作方法。

2、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心，將二者結(jié)合起來，以克、順、導(dǎo)、教、規(guī)五項(xiàng)基本行動為基準(zhǔn)，讓員工素質(zhì)得到提升以及使組織運(yùn)營系統(tǒng)更加精益化。

3、嚴(yán)格遵循公司造價(jià)咨詢工作制度和規(guī)范的招標(biāo)代理工作程序，確保造價(jià)咨詢及招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的質(zhì)量。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，加深了對運(yùn)營管理的一些基本關(guān)系和概念的了解，并運(yùn)用所學(xué)知識來程度地提高運(yùn)營管理工作的質(zhì)量和效率。

5、為了實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)，20xxx年，我重點(diǎn)抓財(cái)務(wù)會計(jì)、技術(shù)、生產(chǎn)運(yùn)營、市場營銷和人力資源管理。并將這五項(xiàng)職能聯(lián)系成一個(gè)有機(jī)的整體，使其相互依靠和配合，切實(shí)為公司的發(fā)展護(hù)好航。

6、進(jìn)取與相關(guān)政府部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，限度的利用國家相關(guān)的福利優(yōu)惠政策，為公司節(jié)儉每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。

（二）統(tǒng)籌結(jié)合，努力做好總經(jīng)理助理的各項(xiàng)工作。

從20xxx年12月開始，雖然我不再兼任分公司的負(fù)責(zé)人，工作少了許多，但我并沒有對自我放松，我始終堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，在總經(jīng)理助理的職位上認(rèn)真履責(zé)，堅(jiān)持統(tǒng)籌結(jié)合，將各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處，在工作中，我主要做到了以下幾點(diǎn)：

1、為了讓集團(tuán)公司能夠順利的完成資質(zhì)升級，我以專業(yè)的眼光和認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好了升級資料的把關(guān)、補(bǔ)充與審核工作，確保了材料貼合資質(zhì)申報(bào)需要。

2、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù)，注冊，變更等維護(hù)工作。

3、根據(jù)《企業(yè)資質(zhì)管理辦法》和《企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情景，做好了20xxx年度集團(tuán)公司資質(zhì)年檢工作。

4、20xxx年，成立了x分公司，在負(fù)責(zé)分公司成立的過程中，我秉著認(rèn)真、負(fù)責(zé)以及“為公司節(jié)儉每一分資金”的態(tài)度，進(jìn)取與相關(guān)政府部門溝通、協(xié)調(diào)，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，順利辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、環(huán)評可行性研究報(bào)告、水土堅(jiān)持方案等，切實(shí)為x分公司的成立護(hù)好航。

回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有成績也有不足。自身的學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng)，工作中有不細(xì)心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新本事上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：

1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里，我要加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)本事。

2、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細(xì)節(jié)，爭做一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。

3、進(jìn)取協(xié)助配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作，增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)本事，加強(qiáng)后期的資質(zhì)年檢工作。

4、生活上盡自我的力，做好應(yīng)當(dāng)做的事，服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自我的本質(zhì)工作做得更出色。

5、做好客戶服務(wù)工作，提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，樹立精品意識，打響服務(wù)品牌，切實(shí)為我集團(tuán)公司的發(fā)展護(hù)好航。

總結(jié)過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新期望。站在20xxx年的起點(diǎn)，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。

企業(yè)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇6)

一年年，我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質(zhì)量方針為指引，積極參加組織的“三看”活動和“優(yōu)秀站所五十家”的評比活動，按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開展工作。截止今日，已提前順利完成了管理初下達(dá)的全年征稽任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

一、在服務(wù)態(tài)度方面我知道收費(fèi)員形象的重要性

他不僅代表了整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)的形象，更是城市的面子工程。所以每次我都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)時(shí)時(shí)刻刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，規(guī)范使用文明用語，微笑服務(wù)。收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)可謂形形色色，良莠不齊，當(dāng)然，絕大多數(shù)司機(jī)是理解和支持我們的工作的，由于我站所處的特殊地理位置，距前方高速公路收費(fèi)口進(jìn)數(shù)公里，造成有重復(fù)收費(fèi)的假象，對此有的司機(jī)是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都盡量忍住，克制住，一遍又一遍的耐心細(xì)致的解釋，做到以理服人，自覺繳費(fèi)。盡量不發(fā)生爭吵現(xiàn)象，避免長時(shí)間堵塞道口，維護(hù)正常的收費(fèi)秩序。

二、收費(fèi)工作方面不可否認(rèn)

收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢、打票、找零┈，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話“您好、請繳費(fèi)、再見”，面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識，了解熟悉周邊環(huán)境及路況，為駕乘人員當(dāng)好指路牌。在收費(fèi)過程中保持微笑服務(wù)，做到以理服人，仔細(xì)認(rèn)真核對票號、車輛噸位及型號，確保收足費(fèi)、收好費(fèi)，盡量不帶情緒上班，規(guī)范操作設(shè)備，同時(shí)平時(shí)注意設(shè)備的整潔和維護(hù)，盡量避免故障的發(fā)生，從而從根源上減少抵減票和卡紙現(xiàn)象的發(fā)生。

三、安全衛(wèi)生方面安全方面

每月兩次工作例會中都會提起，做到注意上下班途中、過道口的安全，做到錢票的安全，加強(qiáng)安全意識，真正意義上做到警鐘長鳴，緊繃安全弦，使“安全責(zé)任重于泰山”不再成為一句空談！衛(wèi)生方面，上班期間注意保持收費(fèi)亭、收費(fèi)區(qū)域、包干區(qū)的整潔，做到工作臺上無雜物、收費(fèi)區(qū)域無紙屑，不留衛(wèi)生死角。

XX年是充滿挑戰(zhàn)的一年，也是收獲的一年，我們在取得成績的同時(shí)，也存在著許多需要改進(jìn)的地方，在新的一年即將到來之際，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，力爭在明年更上一個(gè)新的臺階！

企業(yè)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇7)

十二月份本鋼rjc項(xiàng)目正值啟動，質(zhì)檢部門人員的不足，再加上公司領(lǐng)導(dǎo)對新人的發(fā)掘與煅煉，我有幸加入rjc質(zhì)檢方面的工作，我剛進(jìn)入質(zhì)檢，對質(zhì)檢方面的程序還不是很熟悉，在郭師傅和質(zhì)檢員的大力幫助下，我很快加入到了他們的團(tuán)隊(duì)，質(zhì)檢部是我熱工產(chǎn)品部質(zhì)量體系管理控制的關(guān)鍵，責(zé)任重大，一不留神可能就會出現(xiàn)錯(cuò)差。rjc的成套制作雖然是公司的熟悉產(chǎn)品，但對于我來說還是第一次，所以一開始的檢查控制還是得靠自己的摸索，前途是光明的，道路是曲折的，我始終相信，畫圖是熟悉圖紙最好的方法，所以在我的rjc項(xiàng)目的檢查中，我把每一張圖紙都認(rèn)真審視，技術(shù)畫的檢查表只是一個(gè)參考，自己用心的把每一個(gè)尺寸和每一個(gè)細(xì)節(jié)畫出來，才能說明自己是在用心做事，在檢查過程中，我認(rèn)為檢查員不光要做事嚴(yán)謹(jǐn)，審圖仔細(xì)，檢查每一處都有自己的輕重點(diǎn)，堅(jiān)持自己的原則，一是一，二是二，這些都是樹立自己威信的關(guān)鍵。威望是通過自己慢慢用智慧與態(tài)度積累下來的寶貴財(cái)富，我為之奮斗。

在本鋼rjc的檢查過程中，我可以說是一個(gè)新人，對于那些做個(gè)幾次的師傅來說，不值一提，但真正有些觀念他們真的是很缺乏，以至工序報(bào)檢難以進(jìn)行到底，所以我得堅(jiān)持下去，我自己通過經(jīng)驗(yàn)編寫《本鋼rjc質(zhì)量評級標(biāo)準(zhǔn)》旨在用自己的觀念與質(zhì)檢的權(quán)利去說服他們。當(dāng)然一些輕重發(fā)面的質(zhì)量控制我也得虛心請教他們，作為我質(zhì)檢質(zhì)量控制方面的參考，畢竟他們太熟了。

剛做完rjc爐殼的側(cè)板，武鋼的一批新增管道任務(wù)又來了。質(zhì)檢部門人力的不足我能理解，我對于管道方面還未曾了解，所以我主動領(lǐng)取了新增管道的圖紙，利用這個(gè)機(jī)會好好的學(xué)習(xí)，畢竟機(jī)會難得。在劉師傅的指導(dǎo)下，我學(xué)會了各種簡單和發(fā)雜的圓管，方管，偏心天圓地方管道等等的放樣，檢查方面也是我負(fù)責(zé)，本來rjc我就負(fù)責(zé)爐殼的裝配與預(yù)裝還有風(fēng)道部分等，現(xiàn)在又加上武鋼20t新增管道的檢查，我每天幾乎都在現(xiàn)場，這點(diǎn)對于我來說是一種煅煉與成長，巡檢觀念也深入我心，我認(rèn)為最好是質(zhì)量控制成功就是沒有質(zhì)量信息反饋單，讓每一個(gè)錯(cuò)誤和失誤都從源頭消滅，做到這點(diǎn)很難，但我有決心也有信心。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)所給予我的每一次機(jī)會，從車間實(shí)習(xí)到技術(shù)部再到生產(chǎn)調(diào)度再到現(xiàn)在的質(zhì)檢部，每一個(gè)崗位我都經(jīng)歷著，感受著，成長著。機(jī)會并不會永遠(yuǎn)眷顧著一個(gè)人，當(dāng)機(jī)會降臨在自己身上時(shí)一定要牢牢抓住，好好學(xué)習(xí)、總結(jié)才會讓自己進(jìn)步。我會好好珍惜自己眼前的工作，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是沒有止境的。XX年，我要學(xué)習(xí)的還有很多。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)驗(yàn)者很多，新來者后來居上的也有，我所追求所所起的作用是我對這個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，XX年，我想我們還會一起創(chuàng)造出更加輝煌的明天。

20xx年工作總結(jié)我很榮幸加入這個(gè)大家庭，不知不覺已經(jīng)在公司已經(jīng)4個(gè)多月了，在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的熱心幫助下，我發(fā)現(xiàn)自己這幾個(gè)月來發(fā)生了巨大變化，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，我將以全新的面貌來迎接新年的到來。

現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下：

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息;

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);

三.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動。

五.負(fù)責(zé)核算公司所有員工的工資，由于自己的粗心也有過錯(cuò)誤，不過在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都能夠圓滿的解決;

六.可以自己獨(dú)立處理保險(xiǎn)和工傷的事宜;

七.幫公司其他同事訂火車票機(jī)票，解決大家出行的后顧之憂。不過我覺得自己還有不足：工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，人力資源方面的知識還有所欠缺，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!

企業(yè)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇8)

20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了，在過去的一年里。更需要xx問，要形成環(huán)節(jié)整體互動，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務(wù)水平，和業(yè)務(wù)水平，我在今年參加了保險(xiǎn)從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試以及分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練，并順利通過。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

工作中存在的問題：

在過去的一年中，我在xx經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗(yàn)和一些營銷的技巧，但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中，我行得分倒數(shù)第x，給xx抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是外部環(huán)境，和一些細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了問題，針對這些問題，我們在平時(shí)積極培訓(xùn)，通過我們的努力，終于在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報(bào)表揚(yáng)。我相信，只有踏踏實(shí)實(shí)，默默無聞的耕耘，才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應(yīng)保留自助設(shè)備服務(wù)區(qū)，從而來避免客戶的流失。

在新的一年里，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

企業(yè)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇9)

xxxx熱電公司按照市委、政府20xx年全市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個(gè)方面來認(rèn)真開展了軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，同時(shí)公司還結(jié)合下半年在公司開展的黨員先進(jìn)性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時(shí)將查找出的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了牢固的基矗。

一、“自查自糾”中所采取的辦法

公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實(shí)際，重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。

公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話，在公司和收費(fèi)大廳設(shè)立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實(shí)際從自身內(nèi)部加強(qiáng)對公司營銷服務(wù)的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設(shè)在一個(gè)服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報(bào)裝、供熱面積、熱費(fèi)收取核查等項(xiàng)工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé)，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。

二、在“整改完善”中所采取的做法

在自查自糾工作中公司通過多種形式認(rèn)真查找存在的問題，經(jīng)過對查找上來的問題進(jìn)行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問題

一是對軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識程度不高，雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年，但是在個(gè)別的員工中還缺乏對此項(xiàng)工作的認(rèn)識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。

二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。

三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負(fù)責(zé)維護(hù)，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。

四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范。

針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真的整改。

企業(yè)年度述職報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)(篇10)

瑞雪飄飛寒氣撲面，春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來，轉(zhuǎn)眼又是一年歲末年終！所謂“春耕夏種秋收冬藏”，冬天最是一年該整理的時(shí)節(jié)。站在十一月份回首望，年初的祝福尤縈繞耳旁，可我已收獲了今年的實(shí)習(xí)工作中學(xué)有所獲的喜悅，感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛，品嘗了遭遇困難挫折時(shí)的失落和惆悵。但，此時(shí)，我最應(yīng)該做的是對自己深刻檢查和反省，向部門領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的不足。

一、檢討失誤勇于改過敢于擔(dān)當(dāng)

今年七月份中旬，為了報(bào)考研生入學(xué)考試，我特向?qū)嵙?xí)隊(duì)請假從欽州實(shí)習(xí)隊(duì)回成都。不想其中出了岔子，有了誤會，產(chǎn)生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙，但我沒有“嚴(yán)格遵守部門請銷假制度”，產(chǎn)生了嚴(yán)重后果。于此事，我受到應(yīng)有的處罰，我也勇于接受毫無怨言，自己的失誤該我承擔(dān)我也敢于擔(dān)當(dāng)。于此事，我一直深刻檢查自己反省自己，我不是紀(jì)律渙散之人，但是想事缺乏嚴(yán)謹(jǐn)周全，做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。

二、學(xué)習(xí)認(rèn)真努力實(shí)踐學(xué)有所獲

過完春節(jié)，在親友的祝福聲中，我再次踏上培育了我的大慶，繼續(xù)我的實(shí)習(xí)工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學(xué)習(xí)程序，先看規(guī)程熟悉基本原理，再結(jié)合操作鍛煉動手能力，進(jìn)一步鞏固強(qiáng)化所學(xué)方法。在此，我學(xué)會了“丁二烯中過氧化物含量的測定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上氣相中氧的測定氣相色譜法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的測定卡爾費(fèi)休法GB623-1999”、“天然、合成生膠取樣及制樣方法GB/T1534-1994”、“生橡膠揮發(fā)份含量的測定GB/T6737-1997”等中控崗位的一系列分析方法。x月份，順利完成xx的實(shí)習(xí)任務(wù)。按照部門安排，我隨之奔赴xx，開始新的實(shí)習(xí)工作。

xx位于祖國的大西南，氣候濕熱難當(dāng)，剛離開的北方的我從嚴(yán)寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進(jìn)入到完全相反的氣候環(huán)境中，水土不服難以承受。但我沒有退縮，眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅(jiān)持。剛到xx，正好趕上他們調(diào)試儀器，我有幸跟著學(xué)習(xí)，從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法，所獲頗豐。在其后的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我苦練操作，并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。

金秋送爽，也送達(dá)了我離開欽州的通知。于x月中旬，我背上行囊，離別曾經(jīng)戰(zhàn)斗過的xx石化，離開已經(jīng)浸潤了自己汗水的欽州大地，還有曾經(jīng)那些24小時(shí)并肩的開工隊(duì)友，再次轉(zhuǎn)戰(zhàn)到被戈壁包圍的xx山子。和另一部早已翹首以望的實(shí)習(xí)隊(duì)員會合。在xx石化，我分配到餾程崗位學(xué)習(xí)，雖然在原單位我已頂崗幾年了，但所謂學(xué)無止境，其中總還有值得我學(xué)習(xí)的地方。我安下心來專心學(xué)習(xí)。并順利通過工程師考試，發(fā)表論文。

三、協(xié)助開工努力工作完成任務(wù)

xx開工，任務(wù)繁重，我有幸選出來參與開工，給予必要的協(xié)助。在廣西石化的開工中，我連續(xù)兩班一倒24小時(shí)地奮戰(zhàn)在崗位，接受了技術(shù)和身體的雙重考驗(yàn)，很高興我經(jīng)受住了考驗(yàn)；在頂崗工作中，我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè)，及時(shí)準(zhǔn)確地做出分析數(shù)據(jù)，很高興我貢獻(xiàn)了自己的光和熱。

參與xx的開工，是我這次實(shí)習(xí)中最為寶貴的經(jīng)歷。我感受了石化基地的開工氛圍，熟悉了開工流程，接受了開工洗禮，積攢了開工經(jīng)驗(yàn)，為以后四川石化的開工做好前期準(zhǔn)備工作。

四、分析之余參與宣傳略有成績

化驗(yàn)分析是我們監(jiān)測部最根本最起碼的工作，我一直將之置為第一位。但其之余，我發(fā)揮我的愛好，積極寫稿，支持實(shí)習(xí)隊(duì)的宣傳工作，把監(jiān)測部實(shí)習(xí)隊(duì)的成績、精神風(fēng)貌和風(fēng)采向外報(bào)道，給予全面展示！此工作，略有成績，有幾篇報(bào)道還被選上公司主頁，并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎(jiǎng)。

五、學(xué)無止境永不停步

學(xué)海無涯書山不盡，我將針對自己的不足，在學(xué)習(xí)、工作和生活中加以完善?；?yàn)工作中，我還有“航煤”和“塑料”兩大項(xiàng)目不曾接觸，我要花時(shí)間去學(xué)習(xí)；生活中，我一定要萬事周全！同時(shí)，在工作中，我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé)；在宣傳上，我一定筆耕不輟盡全力支持實(shí)習(xí)隊(duì)的工作！