合同管理工作總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-11-15 合同管理工作總結(jié)合同管理工作總結(jié)熱門。
為了跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,許多人現(xiàn)在選擇通過簽署合同來調(diào)和民事關(guān)系。為了確保合同中的條款符合我們的意愿原則,我們應(yīng)該如何書寫合同呢?非常感謝您參考本文并認(rèn)真閱讀。
合同管理工作總結(jié) 篇1
20xx年.在某某縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,我公司“守合同重信用”工作取得了一定成效,公司合同管理更加規(guī)范,合同擬定、審核、簽批、用印、保存均明文規(guī)定,企業(yè)管理人員及合同管理人員合同管理工作能力大大得到提升,企業(yè)的法律意識(shí)和合同意識(shí)得到增強(qiáng),企業(yè)信譽(yù)得到了推進(jìn),企業(yè)信用形象得到了改善,企業(yè)市場競爭力得到了提高,企業(yè)效益進(jìn)一步提升?,F(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視大力貫徹
一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)始終把“守合同重信用”工作作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要工作來做,對公司員工明確分工,監(jiān)管到位,對“守合同重信用”進(jìn)行宣傳教育,組織員工積極參與培訓(xùn),利用各種形式來開展這項(xiàng)工作。通過努力,全公司對這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)得到了提高,思想得到了統(tǒng)一,共同把這項(xiàng)工作做好。
二、加強(qiáng)管理制度到位
為使“守合同重信用”工作能夠健康有序的進(jìn)行,公司首先做到分工明確、職責(zé)到位;建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量履約到位
通過參加“守合同重信用”這項(xiàng)工作,在日常經(jīng)營活動(dòng)中,公司全體員工樹立了誠信的理念,做人做事講誠信、講質(zhì)量,認(rèn)真履行每一份合同承諾,在社會(huì)上、在客戶口碑中也享有良好的聲譽(yù),與用戶建立了長期的合作關(guān)系,同時(shí)也取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
總之,在過去的一年里,我們公司在“守合同重信用”工作中取得了一定成效,管理進(jìn)一步得到提升。同時(shí),在來年的工作中,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工商局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把“守合同重信用”工作進(jìn)一步強(qiáng)化,力求打造質(zhì)量過硬的“守合同重信用”企業(yè)。
合同管理工作總結(jié) 篇2
合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理資料,在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?,同時(shí),對企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所以加強(qiáng)對企業(yè)合同的工作的管理,已成為上下的共識(shí)?!爸睾贤?、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改善的口號(hào)。
回顧20__年度合同工作,我們發(fā)此刻合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
1、改變了以往對信用的淡薄觀念,由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.改變了以往對信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)專職專管員一名,財(cái)務(wù)、市場部兼職專管員各一名。
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。我們設(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,異常是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
1、對新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù),并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,20__年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),并與20__年12月與公司簽訂了團(tuán)體勞動(dòng)合同。在涉及員工的團(tuán)體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨,針對經(jīng)常性的采購,意向供貨方仍啟用經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度對合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍貼合供方評(píng)價(jià)要求。對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購,我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后構(gòu)成書面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最終的審核經(jīng)過后按合同要求予以付款。當(dāng)年度除合格供方外,銷售出合同簽訂___份,合同金額_____萬元。
4、客戶主要為政府、事業(yè)單位,客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。今年收入合同____萬元,實(shí)際收入為____萬元;明年收入會(huì)有更大增長,已與_____萬元的年度合同。
回首20__年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了必須的成績,但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來,我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
20__年上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫忙和協(xié)助下,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20__年上半年的工作匯報(bào)如下:
1、起草、審查、簽訂各類合同40余件,簽訂額達(dá)1.8億元以上;
2、合同簽約率為100%,履約率為100%;
3、負(fù)責(zé)工程施工工作;
4、負(fù)責(zé)合同、招標(biāo)文件等檔案整理并歸檔工作;
5、負(fù)責(zé)工程各類簽證、工作聯(lián)系單檔案管理工作;
6、辦理施工許可證手續(xù),為項(xiàng)目部帶給便利條件;
目前公司合同種類繁多,主要涉及到土建、水電、暖通、設(shè)備安裝、內(nèi)外裝飾等。今年以來簽訂的合同40件,簽訂額達(dá)1.8億元以上。應(yīng)對合同類型多,簽訂額大,履行周期長等特點(diǎn),從維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā),凡是公司所簽訂的合同均由本部門參與洽談、起草、審查。
在合同商定過程中,做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、部門身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約潛力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)等,杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn),做到了合同管理“零失誤”。
由于以前沒有專門的檔案管理人員,所以對工程檔案的管理并沒有引起高度重視,加上人員的變動(dòng),有些檔案也不知去向,給公司的發(fā)展帶來必須的影響。
檔案是認(rèn)識(shí)把握客觀規(guī)律的重要依據(jù),借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握此刻、預(yù)見未來。要做好檔案管理,首先要把重點(diǎn)放在檔案收集上,檔案管理如果收集不到檔案資料,就好比無源之水,無本之木,所以我部門十分重視歸檔資料的收集工作。
為了使收集工作有成效,特采取一些行之有效的方法,比如多次給工程人員強(qiáng)調(diào)檔案移交的范圍,如果有蓋章的資料必須要交到公司蓋章,這樣蓋完章我能夠直接留下一份,避免工程人員不移交帶來的檔案丟失等。雖然這樣工作量大大增加了,但卻是對檔案收集最好的一種方法。
(1)施工組織機(jī)構(gòu)為了抓好施工工作,完善管理,職責(zé)心強(qiáng)的管理技術(shù)人員,公司組建了施工項(xiàng)目部。項(xiàng)目部實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,對施工項(xiàng)目統(tǒng)一管理,在質(zhì)量、進(jìn)度方面統(tǒng)一監(jiān)控,社會(huì)關(guān)系統(tǒng)一協(xié)調(diào),后勤供應(yīng)統(tǒng)一保障。在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下,充分體現(xiàn)公司效益。
為了保證工程在安全禮貌環(huán)境中施工,施工科制定了嚴(yán)明的組織紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)常性地召開教育活動(dòng)。
開工后項(xiàng)目全體技術(shù)人員、專職質(zhì)檢人員、專職試驗(yàn)員、各班組長,熟悉圖紙、編制施工組織設(shè)計(jì)和施工總進(jìn)度計(jì)劃并進(jìn)行技術(shù)交底。
根據(jù)圖紙和發(fā)包人或監(jiān)理工程師帶給的設(shè)計(jì)基本資料和測量標(biāo)志,進(jìn)行現(xiàn)場引測高程,建立施工控制網(wǎng),對臨時(shí)工程布置范圍樣線實(shí)行同精度控制,確保臨時(shí)工程布置方便施工,不影響工程施工,確保工程的測量、放線精度。
①對入場的管理和技術(shù)人員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn),認(rèn)真貫徹“質(zhì)量求生存”的方針,組織技術(shù)人員認(rèn)真研究招標(biāo)文件、工程設(shè)計(jì)及有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)。
②項(xiàng)目部質(zhì)量負(fù)責(zé)人及時(shí)組織有關(guān)人員認(rèn)真編制質(zhì)量控制計(jì)劃及施工作業(yè)指導(dǎo)書,報(bào)送監(jiān)理工程師審批。
③配合并服從監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo),嚴(yán)格遵守監(jiān)理工程師下達(dá)的工程監(jiān)理指令。
④嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)(單元)工程質(zhì)量,凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決返工,直到檢驗(yàn)合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。
⑤項(xiàng)目部在每道工序施作前進(jìn)行工序質(zhì)量控制點(diǎn)的分析,向工長、施工隊(duì)隊(duì)長或班組長進(jìn)行工序質(zhì)量控制點(diǎn)的技術(shù)交底。由工長、施工隊(duì)隊(duì)長或班組長向作業(yè)人員進(jìn)行工序質(zhì)量控制點(diǎn)的技術(shù)交底。
⑥認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。即班組初檢、施工隊(duì)復(fù)檢、項(xiàng)目部終檢。項(xiàng)目部設(shè)立質(zhì)檢機(jī)構(gòu)和專職質(zhì)檢員,層層把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量一票否決權(quán)。
⑦施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查員參加施工全過程,工程重要部位采取跟班生產(chǎn)隨時(shí)檢查。按照監(jiān)理工程師的要求,及時(shí)辦理質(zhì)量簽證手續(xù)。
⑧嚴(yán)格把好建筑材料質(zhì)量關(guān)。對原材料進(jìn)行入場檢驗(yàn),成品及半成品務(wù)必具備“三證”,建立建筑材料準(zhǔn)許入場制度和使用簽證手續(xù)及跟蹤施工記錄。
⑨施工現(xiàn)場設(shè)置試驗(yàn)檢測設(shè)備,配備必須數(shù)量的試驗(yàn)人員(專職質(zhì)檢員)和相應(yīng)的試驗(yàn)儀器。試驗(yàn)人員持證上崗,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)行試驗(yàn)規(guī)程。
⑩在施工中堅(jiān)持“誰施工,誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行掛牌操作制度,做好施工記錄,實(shí)行質(zhì)量與工資獎(jiǎng)金掛鉤的獎(jiǎng)懲制度。
上半年無論是合同管理、還是檔案管理總的來說比往年有了明顯的進(jìn)步,但仍有不足。
一是合同管理還需進(jìn)一步提高,加強(qiáng)《合同法》學(xué)習(xí)及合同管理。二是再進(jìn)一步完善檔案管理。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的幫忙和支持,今后的工作我部門將更加努力,不斷學(xué)習(xí),改正過去工作存在的不足,以更優(yōu)異的工作成績回報(bào)公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
合同管理工作總結(jié) 篇3
1、1—7月份,設(shè)備部共簽訂各類物資合同817份;標(biāo)的總金額55958.8萬元。
2、加強(qiáng)合同簽訂、履行全過程控制管理。合同簽訂過程在審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)部、財(cái)務(wù)部、業(yè)主單位三方監(jiān)督之下嚴(yán)格按照《新興鑄管新疆有限公司合同管理辦法》進(jìn)行,并嚴(yán)格遵守公司合同會(huì)簽、聯(lián)簽要求。設(shè)備部就各項(xiàng)合同的簽訂從詢價(jià)、比價(jià)、議標(biāo)、招標(biāo)定價(jià)機(jī)制上嚴(yán)格把關(guān),杜絕漏洞。主管部長、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)部、財(cái)務(wù)部、主管副總經(jīng)理從合同的合理性、合法性、合規(guī)性多角度評(píng)定、建議,多角度做好合同的簽訂審核關(guān)。
3、修訂公司合同管理制度,適應(yīng)公司管理運(yùn)營機(jī)制。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,為適應(yīng)公司管理體制和運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范和理順合同管理程序,加強(qiáng)合同管理,確保公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)交易安全,最大限度地防范和化解交易風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,設(shè)備部、會(huì)同財(cái)務(wù)部協(xié)助審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)部先后兩次修訂《鑄管新疆公司合同管理辦法》,并形成現(xiàn)行合同管理辦法。
4、合同業(yè)務(wù)培訓(xùn)及法律宣傳教育。設(shè)備部利用周學(xué)習(xí)會(huì)等形式,積極開展業(yè)務(wù)人員法律知識(shí)、合同簽訂流程的培訓(xùn)。邀請審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)部律師,對部門所有工作人員進(jìn)行新《公司法》、《合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn),重點(diǎn)就《新興鑄管新疆有限公司有限公司合同管理辦法》的形成過程、重點(diǎn)條款、實(shí)施后對企業(yè)帶來的深遠(yuǎn)影響等問題進(jìn)行了深入探討,為提高業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)奠定一定基礎(chǔ)。
積極推廣合同示范文本,推進(jìn)合同簽訂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。協(xié)助審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)部經(jīng)多次修訂推出《設(shè)備維修合同》、《運(yùn)行外包合同》合同示范文本,并要求相關(guān)業(yè)務(wù)員按照范本要求起草合同,使得維修合同、運(yùn)行外包合同的簽訂逐步向標(biāo)準(zhǔn)化買進(jìn),極大的此類合同的潛在風(fēng)險(xiǎn)及漏洞。
5、集中管理業(yè)務(wù)合同。嚴(yán)格按照公司合同管理要求,集中保管各類合同,并按序登記編號(hào)造冊儲(chǔ)存。
6、合同管理工作存在的問題:
(1)公司層面專業(yè)的合同管理人員缺乏,一定程度上影響工作質(zhì)量。鑄管公司系新成立公司,合同管理員缺乏相應(yīng)合同管理經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過一期工程的.籌建、生產(chǎn)運(yùn)營合同管理人員的水平有較大提高,同時(shí)合同管理幅度、深度、難度成倍增長,這使得合同管理工作本身對任職人員的基本素質(zhì)提出了更高的要求,但基于合同管理人員本身素質(zhì)的限制,并不能完全適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作需要,因此一定程度上影響了合同管理工作效率和質(zhì)量。擬采取措施:加強(qiáng)合同管理人員的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高合同管理工作人員的重要性認(rèn)知;加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),通過向邯蕪工業(yè)區(qū)先進(jìn)完善的單位對標(biāo)學(xué)習(xí),尋找差距擴(kuò)展工作思路,豐富工作方法,提高工作既能。
(2)合同管理水平有待提高。目前公司合同管理水平尚處在半人工半信息化管理階段,管理效率不高。擬采取措施:聯(lián)動(dòng)信息管理部,推進(jìn)合同管理信息化建設(shè);通過《合同管理》等專業(yè)課程,學(xué)習(xí)現(xiàn)代化合同管理方法。
合同管理工作總結(jié) 篇4
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我已來到置業(yè)公司工作三年多的時(shí)間,我的工作主要負(fù)責(zé)公司土地一級(jí)開發(fā)項(xiàng)目及運(yùn)營管理過程中所需要的工程建設(shè)招標(biāo)及服務(wù)采購。工作期間在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和同事的關(guān)心幫助下,通過自身努力,在工作中取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、在思想和道德方面
工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,自覺遵守國家法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極向上,愛崗敬業(yè),不斷提高自身思想覺悟與水平。工作態(tài)度上嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,吃苦耐勞,公平公正,堅(jiān)持實(shí)事求是,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,遇到技術(shù)問題,不回避,不推諉,同時(shí)尋找自身不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充,不斷提高自身能力及修養(yǎng)。在政治上,我對自己嚴(yán)格要求,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)。
二、在專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)能力方面
公司有大量的工程項(xiàng)目,給了我一個(gè)很好開拓知識(shí)面的機(jī)會(huì),幾年來,我結(jié)合實(shí)際工作情況,不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的專業(yè)理論和知識(shí),通過理論與實(shí)際的相互聯(lián)系和實(shí)踐,使自身的專業(yè)理論能力得到了較大的提高,與工程相關(guān)的法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范及發(fā)展趨勢方面的了解都有不同程度的提高。在工作過程中,我對整個(gè)土地一級(jí)開發(fā)的流程及工程項(xiàng)目管理有深入的學(xué)習(xí),從工程前期批復(fù)要件到施工圖紙、工程量清單、攔標(biāo)價(jià),再到工程招標(biāo)文件審核及組織開標(biāo)、評(píng)標(biāo)到最后合同簽訂及合同管理等工作都認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí),使自己從一個(gè)非專業(yè)人員逐漸鍛煉成為一個(gè)具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的技術(shù)人員。
三、工作成果
我的工作是負(fù)責(zé)公司的工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)及服務(wù)采購,工程類招標(biāo)主要為工程前期服務(wù)單位選取及勘察設(shè)計(jì)、造價(jià)、監(jiān)理、工程施工單位招標(biāo)等,其中主要完成的項(xiàng)目有:
1、羊腸片區(qū)土地一級(jí)開發(fā)項(xiàng)目122號(hào)路、126號(hào)路、285號(hào)路、286號(hào)路;
2、呈貢片區(qū)土地一級(jí)開發(fā)項(xiàng)目60號(hào)路、64號(hào)路、76號(hào)路、86號(hào)路、金桂街(含綜合管廊)、呈祥街、石龍路;
3、彩龍村二期安置房建設(shè)項(xiàng)目前期服務(wù)單位選??;
4、西山片區(qū)土地一級(jí)開發(fā)項(xiàng)目前期服務(wù)單位選??;
5、晉寧片區(qū)土地一級(jí)開發(fā)項(xiàng)目前期服務(wù)單位選取;
6、公司運(yùn)管管理過程中相關(guān)服務(wù)單位的選取。
以上累計(jì)完成公開招標(biāo)項(xiàng)目48個(gè),競爭性談判項(xiàng)目26個(gè),中介超市抽取服務(wù)單位38個(gè),內(nèi)部詢價(jià)項(xiàng)目20個(gè)。
工作期間,我付出了努力,同時(shí)也收獲了成長,我感受到了作為一名技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。之前,雖然在工作中累計(jì)了一些經(jīng)驗(yàn),有一些成績,但是還是存在很多的不足,為使自己獲得更大的提升,今后我將不斷完善自我,加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí),積極參加各種專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),為更好的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),努力為置業(yè)公司做出更大的貢獻(xiàn)。
合同管理工作總結(jié) 篇5
20xx年4月1日是我進(jìn)入有限公司的第一天。懷著興奮,緊張,期待而又迷茫的心情開始新的工作。面對陌生的環(huán)境,工作,充滿了迷茫,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)尚淺的自己,對是否能勝任合同管理員這一職位感到疑惑。
在這兩個(gè)多月以來,擔(dān)任合同管理員一職,我主要的職責(zé)就是負(fù)責(zé)配合部門領(lǐng)導(dǎo)做合同審批表、請款單、付款審批表、單價(jià)審批表、接收外來文件,錄入電子檔,重要資料備份以及找各個(gè)負(fù)責(zé)人簽名等事務(wù)性工作;然后其次做工程的算量工作。
剛接手工作任務(wù),我都遇到不少的疑問和難題,可在領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)下,在同事們友好的幫助下,對不能勝任合同管理員的疑惑很快就消失不見了,也逐漸對工作有了一定的了解,開始掌握一定的要領(lǐng)。
一、在這兩個(gè)多月以來我對合同管理員這一職位有了一些體會(huì):
(一)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉:專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。
(二)因勢而變,順勢而為,全力做好自己:找準(zhǔn)自己的工作定位,在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障:努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神,自己的不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致公司的損失和不滿,不求各項(xiàng)工作任務(wù)都做到盡善盡美,力求各項(xiàng)工作任務(wù)都能認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心完成。
(四)心態(tài)決定一切:環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。錯(cuò)就認(rèn),打就站定這一直都是我做事的原則,懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。遇到任何事,都應(yīng)該抱著積極的態(tài)度面對。這樣自己才會(huì)學(xué)到更多,更好地完成工作。
二、在兩個(gè)多月以來我對自己的工作作了以下的評(píng)價(jià):優(yōu)點(diǎn):責(zé)任感強(qiáng),能切實(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去完成各項(xiàng)工作任務(wù),并勇于承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,做錯(cuò)事能及時(shí)承認(rèn),及時(shí)改正,遇到問題虛心請教
缺點(diǎn):由于工作經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)的不足,工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)做事不夠細(xì)心、慮事不夠全面的缺點(diǎn),遇事慌張,不夠冷靜
三、為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為了以后能更好的充實(shí)自己,決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;(二)加強(qiáng)造價(jià)和合同知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己能夠不斷進(jìn)步;
(三)改掉不好的工作作風(fēng)和缺點(diǎn),認(rèn)真工作,熱愛工作;(四)確立目標(biāo),大膽思考,小心求證,力求做得更好。
第2頁隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我個(gè)人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
合同管理工作總結(jié) 篇6
經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐,我公司的合同管理工作取得了豐碩的成果。在較為完善的合同管理體系下,通過大量使用標(biāo)準(zhǔn)合同文本,嚴(yán)格執(zhí)行合同會(huì)簽程序,大大減少了與相關(guān)單位的合同糾紛,證明了公司合同管理工作高效有序。
在合同審核的過程中,我們總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、合同審核人員應(yīng)相對固定,具備良好的業(yè)務(wù)能力。對重要性有足夠的認(rèn)識(shí)。只有稱職、負(fù)責(zé)任的合同審核人員才能準(zhǔn)確、全面地發(fā)現(xiàn)和糾正合同中的不利條款。
2.需要記錄審計(jì)臺(tái)賬,以便關(guān)鍵點(diǎn)可追溯。我部門在做書面合同臺(tái)賬的同時(shí),還編制了一份與之同步的電子文件,方便日后檢索和查閱。
在以往的合同審核過程中,發(fā)現(xiàn)的大部分問題都得到了有效解決,但我們也發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)值得注意和進(jìn)一步討論:
1、目前高-合同中經(jīng)常出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)合同條款沒有得到有效處理。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)對簽約方履約能力的審查,一方面要增加對合同方支付能力的審查,另一方面要加強(qiáng)合同履行過程中的監(jiān)督。通過了解對方的注冊資本、資金來源、銀行存款、支付能力等,可以實(shí)現(xiàn)對締約方支付能力的審核;對合同履行過程的監(jiān)督可以通過不定期的抽查和定期的全面檢查來了解,比如在公司內(nèi)部。在清點(diǎn)過程中,法務(wù)部人員還應(yīng)會(huì)同管理人員對項(xiàng)目部各項(xiàng)合同的履行情況進(jìn)行檢查,并及時(shí)查明合同不履行的原因并留存相關(guān)證據(jù)。另外,如果我們能在合同簽訂時(shí)增加提交保函的條款,將更好地保護(hù)我們公司的利益。
3、我司的招標(biāo)過程是否也可以納入合同管理,建議加入法務(wù)部對甲方招標(biāo)文件的審核。
合同管理工作總結(jié) 篇7
企業(yè)成立伊始,就把商業(yè)信譽(yù)放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營理念,提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟,就必須做到“以誠為本,恪守信用”,因此在實(shí)際工作中,我們依法簽訂和履行合同,自覺維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,20xx年合同管理工作情況如下:
一、建立健全了合同信用管理制度
在對內(nèi)管理上,建立了科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度,做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);有健全的合同臺(tái)帳、完整的合同檔案,企業(yè)成立至今,沒有發(fā)生任何一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅(jiān)持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學(xué)習(xí),宣傳培訓(xùn)工作
20xx年在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),在全企業(yè)范圍內(nèi)形成了學(xué)好用好《合同法》的局面,二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念
公司號(hào)召各部門加強(qiáng)信用責(zé)任意識(shí)和信用義務(wù)觀念,多次組織各級(jí)員工學(xué)習(xí)《合同法》, 熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī),提高依法簽訂合同的能力和水平;派專人出版報(bào)墻報(bào),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性;通過會(huì)議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的重要性。
四、加強(qiáng)合同管理,認(rèn)真履行合同
企業(yè)在對外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本,規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),條款完整,合同臺(tái)帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時(shí)、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于企業(yè)重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的重要性,在履行合同方面爭取了主動(dòng)性, 企業(yè)成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。在經(jīng)營中我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠實(shí)信用,沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
通過加強(qiáng)合同管理,維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí),企業(yè)經(jīng)營管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
合同管理工作總結(jié) 篇8
回顧20__年上半年合同工作,我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
1、改變了以往對信用的淡薄觀念,由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2.改變了以往對信用管理不明晰的狀況,明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理,設(shè)專職專管員一名,財(cái)務(wù)、市場部兼職專管員各一名。
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行,我們首先做到了組織健全,機(jī)構(gòu)完善,分工明確,職責(zé)到位。
我們設(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是我們還對照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。
其次,從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔,以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范,使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循,企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
1、對新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù),并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定。
2、為更好地了解員工思想狀況,搭起員工與公司間的橋梁,20__年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì),并與20__年12月與公司簽訂了集體勞動(dòng)合同。
在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面,仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨,針對經(jīng)常性的采購,意向供貨方仍啟用20__年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方,本年度上半年對合格供方進(jìn)行了評(píng)審,仍符合供方評(píng)價(jià)要求。
對于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購,我公司由采購部門考察、咨詢、聯(lián)系,在綜合各方面因素后形成書面合同工,報(bào)總經(jīng)理簽字,轉(zhuǎn)交綜合部,綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章,在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份,財(cái)務(wù)針對合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過后按合同要求予以付款。上半年除合格供方外,銷售出合同簽訂__份,合同金額__萬元。
4、客戶主要為政府、事業(yè)單位,客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。
上半年收入合同__萬元,實(shí)際收入為__萬元;下半年收入會(huì)有更大增長,已與__萬元的年度合同。
回首20__年上半年的合同管理工作,在各部門的配合下,取得了一定的成績,但我們?nèi)砸吹?,工作仍存在較大不足,對合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng),合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來,我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
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管理崗工作總結(jié)熱門十三篇
時(shí)間匆匆偷溜走,新的一階段工作馬上到來,結(jié)束的工作需要我們認(rèn)真總結(jié),經(jīng)常進(jìn)行工作總結(jié),能讓理論更好的聯(lián)系實(shí)際工作,達(dá)到順利開展工作的目的。如何才能夠不讓自己的工作總結(jié)顯得太過平庸呢?經(jīng)過整理,小編為你呈上管理崗工作總結(jié)熱門十三篇,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
管理崗工作總結(jié) 篇1
采購管理崗工作總結(jié)
在過去的一段時(shí)間里,我擔(dān)任了采購管理崗位的職務(wù)。作為采購部門的一員,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)采購物資、設(shè)備和服務(wù),確保公司的生產(chǎn)和運(yùn)營正常進(jìn)行。通過積極且有效的管理,我在這個(gè)崗位上取得了一些令人滿意的成果。
在工作開始的階段,我對整個(gè)采購過程進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和調(diào)研。我了解到,在采購管理中,優(yōu)化供應(yīng)鏈?zhǔn)欠浅V匾?。因此,我與供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系,并制定了一套供應(yīng)商評(píng)估和選擇的標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)包括供應(yīng)商的信譽(yù)度、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等等。通過這些措施,我成功地縮短了供貨周期并降低了成本。
在日常的采購活動(dòng)中,我注重與銷售和生產(chǎn)部門的緊密合作。我定期與這些部門的負(fù)責(zé)人開會(huì),了解他們的具體需求和要求。同時(shí),我也及時(shí)將供應(yīng)商的信息和市場動(dòng)態(tài)向他們匯報(bào),以便他們做出科學(xué)的決策。這種協(xié)作的方式不僅提高了采購的效率,還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。
在物資采購方面,我注重產(chǎn)品質(zhì)量和成本控制。我與供應(yīng)商一起制定了嚴(yán)格的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),并對每批貨物進(jìn)行嚴(yán)格的抽樣檢驗(yàn)。只有符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品才能被接受。此外,我也與供應(yīng)商進(jìn)行了艱苦的價(jià)格談判,以獲得更好的價(jià)格優(yōu)勢。通過這些努力,我成功地提高了產(chǎn)品的質(zhì)量,減少了不合格品的數(shù)量,并降低了采購成本。
在設(shè)備采購方面,我注重設(shè)備的可靠性和性能。我與供應(yīng)商合作,選擇了一批可靠且性能良好的設(shè)備。同時(shí),我也主動(dòng)與生產(chǎn)部門合作,制定了設(shè)備保養(yǎng)和維修的計(jì)劃,以確保設(shè)備的正常運(yùn)行。這種設(shè)備管理的方式提高了設(shè)備的使用壽命和效能,減少了生產(chǎn)線的故障率。
在服務(wù)采購方面,我注重供應(yīng)商的客戶服務(wù)和響應(yīng)速度。我與供應(yīng)商簽訂了服務(wù)協(xié)議,并且在協(xié)議中規(guī)定了相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和響應(yīng)時(shí)間要求。同時(shí),我也與供應(yīng)商保持著良好的溝通和合作,以解決各種突發(fā)問題。通過這些措施,我成功地提高了供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量,確保公司業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。
總結(jié)起來,作為一名采購管理崗位的員工,我注重細(xì)節(jié),注重團(tuán)隊(duì)合作,注重結(jié)果。通過與供應(yīng)商和其他部門的合作,我成功地優(yōu)化了供應(yīng)鏈,并提高了采購的效率和成本控制。同時(shí),我也注重質(zhì)量管理和服務(wù)管理,以確保公司的生產(chǎn)和運(yùn)營順利進(jìn)行。我相信,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理崗工作總結(jié) 篇2
作為財(cái)務(wù)部費(fèi)用共享管理崗的一員,我認(rèn)為我需要對我的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以此來進(jìn)一步提高我的工作效率和質(zhì)量。
首先,我認(rèn)為我的工作是非常重要的。財(cái)務(wù)部費(fèi)用共享管理崗需要協(xié)調(diào)整個(gè)公司的財(cái)務(wù)支出,保證支出的合理性和及時(shí)性。我所負(fù)責(zé)的工作是管理公司的費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用支出,確保它們符合公司的財(cái)務(wù)政策和預(yù)算。
從我的工作經(jīng)驗(yàn)來看,我認(rèn)為成功的管理費(fèi)用預(yù)算和支出需要諸多的技能和特質(zhì),如良好的組織和協(xié)調(diào)能力、出色的分析和解決問題能力、以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和工作態(tài)度。在我的日常工作中,我認(rèn)為除了這些技能和特質(zhì)外,我還需要注意以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
首先,我需要不斷的更新和適應(yīng)公司的財(cái)務(wù)政策和管理流程,這樣我才能更好地滿足公司的要求。由于公司的財(cái)務(wù)政策和管理流程并不是一成不變的,而是不斷更新和改進(jìn)的,因此我需要時(shí)刻關(guān)注公司的變化并適應(yīng)它們。
其次,我需要注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性。管理公司的費(fèi)用預(yù)算和支出需要極其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和方法。我需要對公司的開支和預(yù)算進(jìn)行仔細(xì)的核對和分析,并且要確保每一個(gè)數(shù)字都是準(zhǔn)確的。即使是一個(gè)小小的誤差,在財(cái)務(wù)管理上也可能產(chǎn)生重大的影響。
第三,我需要保持與其他部門的有效溝通和協(xié)作。管理費(fèi)用預(yù)算和支出不是一個(gè)孤立的過程,需要與其他部門有良好的協(xié)作和配合。我需要時(shí)刻與其他部門溝通并了解它們的需求和要求,以便針對不同的情況進(jìn)行合適的管理。
第四,我需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高自己的技能和知識(shí)。財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的技能和知識(shí)是不斷更新和變化的,我需要時(shí)刻跟進(jìn)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)并不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能和知識(shí),以便更好地完成我的工作。
總結(jié)來說,作為財(cái)務(wù)部費(fèi)用共享管理崗的一員,我需要以高度的責(zé)任感和專業(yè)精神面對我的工作。在工作中我需要不斷更新和適應(yīng)公司的財(cái)務(wù)政策和管理流程,注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性,與其他部門進(jìn)行有效溝通和協(xié)作,同時(shí)持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高自己的技能和知識(shí)。通過這些方法,我相信我能更好地完成我的工作,為公司的財(cái)務(wù)管理貢獻(xiàn)自己的力量。
管理崗工作總結(jié) 篇3
一年來,我按照“生產(chǎn)派遣單實(shí)施辦法”,認(rèn)認(rèn)真真執(zhí)行兩級(jí)公司關(guān)于工程分包和勞務(wù)分包的管理規(guī)定,抓好勞務(wù)管理工作,為提高項(xiàng)目部管理水平貢獻(xiàn)了一份力量。
一是積極協(xié)助項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)做好工程分包和勞務(wù)分包招投工作。一年來,我參與了招標(biāo)文件編制、招標(biāo)文件評(píng)審、招標(biāo)文件發(fā)放、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書、分包合同洽談、分包合同評(píng)審、分包合同簽訂等環(huán)節(jié)的工作,認(rèn)真完成上級(jí)交付的任務(wù),積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。作為負(fù)責(zé)合同評(píng)審工作的業(yè)務(wù)主管,我堅(jiān)持原則,一絲不茍,對于產(chǎn)生疑問的地方,積極向有關(guān)部門和單位求證,確保勞務(wù)分包商的信息真實(shí),身份合法,符合公司勞務(wù)招標(biāo)制度的各項(xiàng)要求;對于提供虛假信息的分包商,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)防不合條件分包商進(jìn)入勞務(wù)派遣環(huán)節(jié)。同時(shí)結(jié)合實(shí)際需要,積極向領(lǐng)導(dǎo)提出建議,適當(dāng)在合同中增加一些條款,明確一些合同細(xì)節(jié)性的內(nèi)容,進(jìn)一步規(guī)范分包商的行為,盡量減少和避免勞務(wù)糾紛。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全年完成17個(gè)項(xiàng)目部、2個(gè)事業(yè)部的85個(gè)勞務(wù)合同評(píng)審工作,并及時(shí)將已簽分包合同的收集、存檔,保證資料的完整性,進(jìn)一步提高了檔案管理工作水平。
二是做好勞務(wù)分包商的考核工作。加強(qiáng)與各方的溝通,及時(shí)搜集、匯總有關(guān)勞務(wù)分包商及班組的信息,分別進(jìn)行了半年度和全年度考評(píng)。為保證考核結(jié)果的客觀性和公正性,我督促指導(dǎo)相關(guān)單位及時(shí)、如實(shí)填報(bào)“分包單位過程考核表”、“分包合同執(zhí)行情況評(píng)價(jià)表”,全面評(píng)估分包單位和班組的履約能力、服務(wù)態(tài)度和配合意識(shí),并及時(shí)發(fā)布合格分包單位名錄,公開考評(píng)結(jié)果,讓項(xiàng)目部、勞務(wù)分包單位的能夠明確自身差距,同時(shí)監(jiān)督他們及時(shí)整改不足,充分發(fā)揮考評(píng)工作的指導(dǎo)與督促功能。一年來,45個(gè)承包班組、40個(gè)承包單位的考核都比較到位。
三是做好日常監(jiān)督協(xié)調(diào)工作。日常工作中加強(qiáng)了分包單位、承包班組的協(xié)調(diào),積極指導(dǎo)他們開展工作,及時(shí)提醒、糾正他們的一些不良行為,每季度發(fā)布一次合格分包單位名錄,做好監(jiān)督工作。同時(shí),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理各類糾紛,化解矛盾,營造和諧的勞動(dòng)關(guān)系。一年來,參與處理較大糾紛起。
管理崗工作總結(jié) 篇4
對管理崗人員來說,這一政策很大程度緩解了晉升難的問題,使職業(yè)發(fā)展空間更加廣闊,是一大好消息。目前,部分地區(qū)已開啟試點(diǎn)工作,廈門、甘肅將推行管理崗位職員等級(jí)晉升制度,相信在不久之后,全國會(huì)陸續(xù)推行試點(diǎn),讓管理崗位職員等級(jí)晉升制度真正貫徹落實(shí)。
事業(yè)單位的晉升等級(jí)是怎么樣?要怎么才能把握的???
每次報(bào)考事業(yè)單位看職位表,考生是否都看到所報(bào)崗位有分類?是的,在事業(yè)單位考試中,事業(yè)單位崗位一般分為管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位三種類別。而每類崗位都有等級(jí),這是根據(jù)崗位性質(zhì)、職責(zé)任務(wù)和任職條件劃分的。
不過,說到事業(yè)單位級(jí)別晉升,每類崗位的晉升級(jí)別卻是不一樣的,晉升年限也不一樣。
管理崗位分10等級(jí)晉升到三級(jí)至少需20年
管理崗位指擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)或管理任務(wù)的工作崗位,主要分為10個(gè)等級(jí),即一至十級(jí)職員。職位大小恰好跟級(jí)別數(shù)字大小倒過來,即一級(jí)最大,十級(jí)最小。
而事業(yè)單位現(xiàn)行的省級(jí)正職、省級(jí)副職、廳級(jí)正職、廳級(jí)副職、處級(jí)正職、處級(jí)副職、科級(jí)正職、科級(jí)副職、科員、辦事員依次分別對應(yīng)管理崗位一到十級(jí)職員崗位。
每一級(jí)晉升工作年限如下:
由此算來,由十級(jí)升至三級(jí),至少20年!
專業(yè)技術(shù)崗位分13等級(jí)晉升條件不盡同
了解了管理崗位的等級(jí)及晉升條件,再來看看專業(yè)技術(shù)崗位的。
專業(yè)技能崗位指從事專業(yè)技術(shù)工作,具有相應(yīng)專業(yè)技術(shù)水平和能力要求的工作崗位。一般分為13個(gè)等級(jí),
包括高級(jí)崗位、中級(jí)崗位和初級(jí)崗位。初中級(jí)崗位晉升渠道有所不同,因此要看,八至十級(jí)中那一級(jí)別
而其中,高級(jí)崗位分7個(gè)等級(jí),即一至七級(jí);中級(jí)崗位分3個(gè)等級(jí),即八至十級(jí);初級(jí)崗位分3個(gè)等級(jí),即十一至十三級(jí)。
值得注意的是:
當(dāng)高級(jí)崗位區(qū)分正副高崗位的時(shí)候,正高級(jí)的崗位就包括一至四級(jí),副高級(jí)的崗位包括五至七級(jí)。
當(dāng)高級(jí)崗位不區(qū)分正副高的高級(jí)崗位的時(shí)候,暫按現(xiàn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,具體改革辦法結(jié)合深化職稱制度改革另行研究制定。
具體等級(jí)晉升條件:
競聘一級(jí)、二級(jí)技術(shù)工崗位,須分別通過高級(jí)技師、技師技術(shù)等級(jí)考評(píng),并具有本工種下一級(jí)崗位工作滿5年以上的工作經(jīng)歷;
競聘三級(jí)、四級(jí)技術(shù)工崗位,須分別通過高級(jí)工、中級(jí)工技術(shù)等級(jí)考核,并具有本工種下一級(jí)崗位工作滿5年以上的工作經(jīng)歷;
競聘專業(yè)技術(shù)十級(jí)至五級(jí)崗位的,需通過相關(guān)考核評(píng)審,且分別在專業(yè)技術(shù)崗下一級(jí)崗位上分別工作3年以上;
競聘專業(yè)技術(shù)十一級(jí)崗位,需通過相關(guān)考核評(píng)審,且在專業(yè)技術(shù)崗十二級(jí)崗位上工作2年以上;
競聘專業(yè)技術(shù)十二級(jí)崗位,需通過相關(guān)考核評(píng)審,且在專業(yè)技術(shù)崗十三級(jí)崗位上工作1年以上。
不過,獲省、部級(jí)以上技術(shù)比賽名次或技術(shù)革新、技術(shù)發(fā)明成果證書的技術(shù)工,應(yīng)聘一級(jí)、二級(jí)技術(shù)工崗位時(shí),在下一級(jí)崗位工作的年限可放寬1至2年。
由此算來,專業(yè)技術(shù)崗位從十三級(jí)升至一級(jí),順利的話至少要花41年!
另外,專業(yè)技術(shù)崗位各層級(jí)崗位的具體條件如何制定則是各省(自治區(qū)、直轄市)、國務(wù)院各有關(guān)部門以及事業(yè)單位在國家規(guī)定的專業(yè)技術(shù)高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)崗位基本條件基礎(chǔ)上,根據(jù)待業(yè)指導(dǎo)意見,結(jié)合實(shí)際情況,制定本地區(qū)、本部門以及本單位的具體條件的。
而各等級(jí)崗位的具體條件的制定,則由主管部門和事業(yè)單位,按照《試行辦法》、《實(shí)施意見》以級(jí)待業(yè)指導(dǎo)意見的要求,根據(jù)崗位的職責(zé)任務(wù)、專業(yè)技術(shù)水平要求等因素綜合確定。
此外,日前人社部印發(fā)的《關(guān)于支持和鼓勵(lì)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》指出,鼓勵(lì)高校、科研院所的專技人員兼職創(chuàng)新或者在職創(chuàng)辦企業(yè),取得的成績可以作為職稱評(píng)審、崗位競聘、考核的重要依據(jù)??梢哉f,這為部分事業(yè)單位人員提供了又一晉升途徑。
工勤技能崗位分5等級(jí)級(jí)別晉升年限相同
工勤技能崗位是指承擔(dān)技能操作和維護(hù)、后勤保障、服務(wù)等職責(zé)的工作崗位。包括技術(shù)工崗位和普通工崗位,其中技術(shù)工崗位分為5個(gè)等級(jí),即一至五級(jí),普通工崗位不分等級(jí)。
而高級(jí)技師、技師、高級(jí)工、中級(jí)工、初級(jí)工,依次分別對應(yīng)一至五級(jí)工勤技能崗位。
晉升過程中,各級(jí)別之間需要一定的年限,如下圖:
晉升要求:
一級(jí)、二級(jí)工勤技能崗位,滿足工作年限基礎(chǔ)上,并分別通過高級(jí)技師、技師技術(shù)等行業(yè)考評(píng);
三級(jí)、四級(jí)工勤技能崗位,滿足工作年限基礎(chǔ)上,并分別通過高級(jí)工、中級(jí)工技術(shù)等級(jí)考核;
學(xué)徒(培訓(xùn)生)學(xué)習(xí)期滿和工人見習(xí)、試用期滿,通過初級(jí)工技術(shù)等級(jí)考核后(工作時(shí)間不定),可確定為五級(jí)工勤技能崗位。
綜上就是事業(yè)單位三大類崗位的等級(jí)及晉升具體條件。你都了解了嗎?最后,小編還想告訴大家的是,崗位等級(jí)時(shí)刻在影響著你的工資待遇,一般來說,越高的崗位等級(jí)工資越高。所以想要提高工資,爭取得到晉升很重要。
那么,應(yīng)該如何快速升職呢?
晉升技巧:
1.學(xué)歷要高
各個(gè)崗位都會(huì)有學(xué)歷要求,以管理崗位為例,其中的職員崗位一般應(yīng)具有中專以上文化程序,其中六級(jí)以上職員崗位,一般應(yīng)具有大學(xué)專科以上文化程度,四級(jí)以上職員崗位一般應(yīng)具有大學(xué)本科以上文化程度。所以,想要快速晉升,提高學(xué)歷是一個(gè)途徑。
2.提高專業(yè)技能
三大類崗位都有崗位原則,提高專業(yè)水平,能爭取在考核評(píng)審中勝出。
3.突出特長
個(gè)人某方面的特長突出,也是通過評(píng)審考核的一個(gè)重要因素。比如,管理崗,管理能力突出;專業(yè)技術(shù)崗,在兼職創(chuàng)新或在職創(chuàng)業(yè)上取得重大成就;工勤技能崗某一方面技術(shù)特別突出等。
4.遵紀(jì)守法
個(gè)人無特別重大過錯(cuò),遵守紀(jì)律和法律,能為通過考核評(píng)審加分。
5.處理好人際關(guān)系
無論是同級(jí)之間的人際關(guān)系還是與上下屬之間的關(guān)系,處理好總沒錯(cuò)。
6.積極工作
切勿懈怠懶散,不然影響你競聘崗位哦。
管理崗工作總結(jié) 篇5
賬戶管理崗工作總結(jié)
一、崗位職責(zé)
作為一個(gè)賬戶管理崗位的員工,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)管理客戶的賬戶和提供卓越的客戶服務(wù)。我需要與客戶保持良好的溝通和關(guān)系,確保他們對我們的產(chǎn)品和服務(wù)滿意。以下是我在這個(gè)崗位上的工作總結(jié)。
1. 客戶關(guān)系管理:我負(fù)責(zé)與客戶保持良好的聯(lián)系,了解他們的需求和問題,并及時(shí)解決。我與客戶建立了穩(wěn)定的溝通渠道,通過電話、電子郵件和會(huì)議等方式與他們保持聯(lián)系。
2. 賬戶管理:我負(fù)責(zé)管理客戶的賬戶信息,包括更新聯(lián)系人信息、處理付款和發(fā)票等。我要確保賬戶信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,并確??蛻舻母犊詈桶l(fā)票處理得到妥善安排。
3. 問題解決:當(dāng)客戶遇到問題或有疑問時(shí),我會(huì)迅速響應(yīng)并提供解決方案。我與其他部門的同事密切合作,確保問題得到妥善解決,并及時(shí)向客戶提供反饋。
4. 客戶滿意度調(diào)查:我經(jīng)常與客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解他們對我們的產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議。我會(huì)將調(diào)查結(jié)果整理并提交給領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)我們的客戶服務(wù)策略。
5. 銷售支持:作為賬戶管理崗位的員工,我與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作,為他們提供必要的支持,并幫助他們達(dá)成銷售目標(biāo)。我通過提供市場分析和銷售數(shù)據(jù)等信息,幫助銷售團(tuán)隊(duì)了解客戶需求并制定銷售策略。
二、工作亮點(diǎn)
在這個(gè)崗位上,我有一些工作亮點(diǎn),使得我能夠更好地完成我的職責(zé)。
1. 良好的溝通能力:通過與客戶保持良好的溝通,我能夠準(zhǔn)確理解他們的需求和問題,并有效地解決。我注重傾聽客戶的意見,并積極與他們交流,以確保他們對我們的產(chǎn)品和服務(wù)滿意。
2. 組織和協(xié)調(diào)能力:作為一個(gè)賬戶管理崗位的員工,我需要處理多個(gè)任務(wù)和項(xiàng)目。我能夠有效地組織和協(xié)調(diào)這些工作,并確保按時(shí)完成。
3. 解決問題的能力:在處理客戶問題時(shí),我能夠快速識(shí)別和解決問題。我能夠迅速與相關(guān)部門的同事聯(lián)系,并協(xié)調(diào)他們一起解決問題。我還能夠幫助客戶制定解決方案,并確保問題得到徹底解決。
4. 團(tuán)隊(duì)合作精神:我非常注重團(tuán)隊(duì)合作,與銷售和其他部門的同事緊密合作,為客戶提供卓越的服務(wù)。我樂于分享我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并樂于從他人學(xué)習(xí)和成長。
三、反思與改進(jìn)
在這個(gè)崗位上工作的過程中,我不斷反思和改進(jìn)自己的工作方式和方法,以提高自己的工作效率和質(zhì)量。
1. 學(xué)習(xí)和成長:我意識(shí)到在這個(gè)快速變化的市場環(huán)境下,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是至關(guān)重要的。因此,我不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和技能,以保持競爭力。
2. 與同事合作:我與同事之間保持良好的合作關(guān)系,共同解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。我樂于接受他人的建議和意見,并與他們共同學(xué)習(xí)和成長。
3. 反饋和改進(jìn):我將客戶的反饋視為寶貴的信息,通過收集和分析這些反饋,我能夠了解我們的不足之處,并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。我將積極主動(dòng)地與客戶保持溝通,并關(guān)注他們的意見和建議。
在這個(gè)賬戶管理崗位上,我努力提供卓越的客戶服務(wù),并確??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)滿意。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我相信我將能夠取得更好的效果,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理崗工作總結(jié) 篇6
能源管理崗工作總結(jié)
隨著各行各業(yè)的快速發(fā)展,能源的需求量越來越大,對于企業(yè)來說,如何高效地管理能源已經(jīng)成為了一項(xiàng)必須重視的工作。作為能源管理崗,我們需要充分理解企業(yè)的能源需求,制定合理的能源計(jì)劃,開展有效的控制和節(jié)能工作,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持和保障。在這篇文章中,我將對我在能源管理崗位上的工作進(jìn)行總結(jié),與大家一起分享我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
一、工作內(nèi)容
1. 能源管理計(jì)劃的制定
從全局的角度出發(fā),了解企業(yè)的能源需求和使用情況,將其轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)分析,并制定出合理的能源使用計(jì)劃。該計(jì)劃需考慮公司運(yùn)營的階段、公司規(guī)模、能源使用需求、能源使用成本等多方面的因素,通過數(shù)據(jù)分析與科技手段,制定出具有操作性、可操作性和可執(zhí)行性的全面計(jì)劃。
2. 能源使用情況的監(jiān)測
通過監(jiān)測儀器,收集數(shù)據(jù),了解能源的使用情況,作為制定計(jì)劃的依據(jù)。根據(jù)不同階段,將采集到的能源使用情況數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,結(jié)合全局項(xiàng)目進(jìn)度、節(jié)能管理工作、安全隱患等情況,發(fā)現(xiàn)存在的問題及優(yōu)化方案。
3. 能源使用成本的分析
收集能源使用的相關(guān)成本信息,進(jìn)行分析,在業(yè)務(wù)落實(shí)上產(chǎn)生影響的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行成本定位分析,以保證能源使用成本合理化。
4. 做好節(jié)能宣傳工作
結(jié)合公司當(dāng)前的現(xiàn)狀和特點(diǎn),接觸各部門人員,為他們講解公司的能耗情況,為職工進(jìn)行節(jié)能宣傳和能源使用教育,使得每個(gè)從業(yè)人員都能從自身做起、從小事做起,共同推進(jìn)公司的能源管理工作。
二、工作經(jīng)驗(yàn)
1. 了解企業(yè)實(shí)際情況
在進(jìn)行能源管理計(jì)劃的制定之前,要了解企業(yè)的實(shí)際情況,不僅僅是企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,還有其特定的地理位置、環(huán)境和發(fā)展階段等。對于不同情況的企業(yè),所制定的計(jì)劃也會(huì)有所不同。在制定計(jì)劃的時(shí)候,要從實(shí)際情況出發(fā),盡可能地控制企業(yè)的能源使用,實(shí)現(xiàn)能源使用優(yōu)化。
2. 與部門緊密協(xié)作
能源管理工作的流程涉及到多個(gè)部門,需要緊密協(xié)作完成。我們需要充分理解各部門之間的配合關(guān)系和作業(yè)流程,通過共享信息,建立不同層次的跨部門協(xié)同機(jī)制,有效提高工作效率。
3. 定期進(jìn)行能源績效評(píng)估
能源績效評(píng)估是評(píng)價(jià)當(dāng)前和過去能源使用情況的一種方法,它需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,根據(jù)計(jì)劃確定評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),并開展評(píng)估工作。能源績效評(píng)估結(jié)果可以幫助我們了解企業(yè)的能源使用情況,并結(jié)合實(shí)際情況制定能源計(jì)劃,提高能效。
三、工作體會(huì)
能源管理職業(yè)的工作需要我們保持熱情,開放的心態(tài)及敏銳的洞察力。在工作中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)和新理念,不斷地保持創(chuàng)造力,以便為企業(yè)提供更好的解決方案。
此外,我們還需要精通能源管理的技術(shù),掌握化石能源、可再生能源、技術(shù)手段等相關(guān)知識(shí),熟悉企業(yè)在不同階段的能源使用情況,探索并嘗試各種方法,以達(dá)到最佳節(jié)約。
總之,能源管理崗位的工作內(nèi)容千變?nèi)f化,需要我們不斷地創(chuàng)造和學(xué)習(xí),才能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更多的收益和價(jià)值。我們必須不斷地積極開展工作,不斷地加強(qiáng)與各部門的合作和交流,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
管理崗工作總結(jié) 篇7
其次,本人針對單證日常管理工作主要包括:(1)單證的征訂、入庫、保管;
(2)單證的領(lǐng)用、發(fā)放、回銷;(3)單證庫存及資料檔案管理;(4)單證管理工作的交接;(5)單證工作的日常檢查與督導(dǎo);(6)單證管理工作的培訓(xùn)與總結(jié)。
(1)單證的征訂、入庫、保管工作。分公司單證征訂首先由各部門根據(jù)實(shí)際需求并結(jié)合日常的使用情況,給計(jì)劃財(cái)務(wù)部報(bào)送征訂量,并由相關(guān)人員填制ISO文件規(guī)定的《單證征訂表》且保證各類簽批齊全。計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)各部門日常用使用規(guī)律及財(cái)務(wù)庫存單證情況嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)審核無誤匯總后向總公司進(jìn)行征訂。
單證入庫時(shí),本人作為分公司單證管理員,在收到實(shí)物后根據(jù)印刷廠的送貨明細(xì)和分公司征訂明細(xì)表仔細(xì)核對。特別是重空單證,逐一核對單證名稱、數(shù)量、號(hào)段等是否齊全完整,單證是狀態(tài)否完好。經(jīng)檢查無誤后驗(yàn)收入庫后,并根據(jù)實(shí)際征訂單價(jià)、數(shù)量、金額、號(hào)段等信息準(zhǔn)確填寫《單證入庫單》,在系統(tǒng)中進(jìn)行提單操作,并及時(shí)登記電子出入庫臺(tái)帳,確保單證入庫單、單證系統(tǒng)、電子臺(tái)帳數(shù)額一致,賬實(shí)相符。此外,《單證入庫單》與印刷廠的《簽收單》均用專門的文件夾進(jìn)行保存,形成日常的單證管理資料,方便日后查閱。
在單證的日常保管時(shí),分公司的單證均按規(guī)定存放在專用并上鎖的單證室中。其中,重空單證嚴(yán)格按照《單證管理辦法》使用專柜鎖存;一般單證均整齊擺放在貨架或柜子中;單證室所有柜子和鑰匙均粘貼了識(shí)別標(biāo)簽便于查找。另外,單證室配置了滅火器和溫濕度計(jì),定期檢查滅火器的有效期限、單證室的防蟲防
潮等情況;單證室還懸掛了《單證室出入登記簿》,對非單證管理員出入單證室均有詳細(xì)記錄。
(2)單證的領(lǐng)用、發(fā)放、回銷工作。分公司各機(jī)構(gòu)單證領(lǐng)用單證時(shí)均按照ISO文件規(guī)定先填寫《單證領(lǐng)用審批單》,在核實(shí)單證名稱、代碼、數(shù)量、號(hào)段、金額等內(nèi)容準(zhǔn)確無誤,簽字齊全后再發(fā)放單證。對于各類單證的發(fā)放,本人嚴(yán)格按照簽批無誤后的《單證領(lǐng)用審批單》在系統(tǒng)中做下發(fā)操作并登記電子臺(tái)賬。同時(shí),根據(jù)《單證管理辦法》本著“先回銷,后領(lǐng)用”的原則執(zhí)行發(fā)放流程,根據(jù)不同產(chǎn)品不同的特性和回銷率,嚴(yán)格控制發(fā)放量。并且嚴(yán)格要求各部門單證專管員在使用人領(lǐng)用單證時(shí),有自設(shè)的臺(tái)帳記錄,并有領(lǐng)用人的簽字;領(lǐng)用重空單證時(shí),各部門都有《部門單證領(lǐng)用回銷登記簿》,并有領(lǐng)用人的簽字記錄。以此作為外部機(jī)構(gòu)使用單證的依據(jù),做到有據(jù)可循,確保單證工作責(zé)任到人。
在單證回銷時(shí),要求單證使用部門均按ISO相關(guān)規(guī)定登記《部門單證領(lǐng)用回銷登記簿》。作廢單證均蓋有“作廢”章或“作廢”字樣,已做到一式幾聯(lián)的作廢單證回收聯(lián)次全部齊全。重空單證中的個(gè)險(xiǎn)預(yù)收款收據(jù)、團(tuán)險(xiǎn)預(yù)收款收據(jù)等均按照規(guī)定每月填寫《單證使用情況回銷表》,將實(shí)物回銷至財(cái)務(wù),并且逐一清點(diǎn)回銷數(shù)量和回銷號(hào)段后與系統(tǒng)單證狀態(tài)進(jìn)行核對。其他重空單證進(jìn)行不定期回銷。
(3)單證庫存管理工作。分公司嚴(yán)格執(zhí)行總公司單證盤點(diǎn)制度。始終堅(jiān)持重空單證每月盤點(diǎn)一次,一般單證每季度盤點(diǎn)一次,并填寫《單證庫存盤點(diǎn)情況表》由單證管理員和部門負(fù)責(zé)人簽字。已完全落實(shí)重空單證實(shí)物庫存與系統(tǒng)庫存一致,且專柜鎖存,做到賬表、賬實(shí)、賬賬相符,內(nèi)容填寫齊全。
(4)單證交接工作。在做好日常單證管理的同時(shí),認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制度。
在本人換崗接受單證管理工作時(shí)有實(shí)物交接盤點(diǎn)表,并積極參與單證現(xiàn)場盤點(diǎn),接管單證檔案、單證室鑰匙交接記錄和交接清單,并且及時(shí)向總公司申請了單證管理員系統(tǒng)權(quán)限變更。
此外嚴(yán)格落實(shí)各條線在代理機(jī)構(gòu)領(lǐng)用單證時(shí),填寫與代理機(jī)構(gòu)的交接清單,并要求相關(guān)領(lǐng)用人員簽字,代理機(jī)構(gòu)須在交接清單上加蓋業(yè)務(wù)專用章或公章。
(5)單證管理的日常檢查工作。為了加強(qiáng)對各機(jī)構(gòu)單證管理,提高單證管理意識(shí),本人嚴(yán)格按照《單證管理辦法》中相關(guān)規(guī)定,每月定期對各渠道的單證管理情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各渠道單證專管員在單證管理工作中存在的問題。根據(jù)實(shí)際情況,匯總填寫各部門《單證檢查登記簿》交由各條線單證專管員及部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。針對每次檢查出的問題,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)與各部門專管員進(jìn)行溝通,要求限期整改。通過每月的單證檢查工作,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)日常管理和使用單證時(shí)存在的問題,及時(shí)與各部門單證專管員進(jìn)行溝通和探討。針對存在的問題,大家認(rèn)真分析其原因,及時(shí)總結(jié)并不斷改進(jìn)工作方法,避免類似問題再次發(fā)生的同時(shí)也提高了自己處理問題能力,為今后單證管理工作提供參考和依據(jù)。此項(xiàng)工作的認(rèn)真落實(shí),不僅強(qiáng)化了單證管理制度的執(zhí)行力,而且通過反思與總結(jié)也提高了自我的工作能力。形成了通過實(shí)踐不斷總結(jié)不斷提高的良性循環(huán)。
(6)單證管理的培訓(xùn)工作。針對日常單證管理工作中存在的問題與困難,本人積極請教領(lǐng)導(dǎo)向同事學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。并定期結(jié)合各條線在單證使用上存在的問題,參照《單證管理辦法》中的要求與規(guī)范,精心組織培訓(xùn)計(jì)劃。通過圖文講解、現(xiàn)場指導(dǎo)、及時(shí)反饋意見等形式,讓大家以最快捷的方式熟悉和掌握單證管理工作中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)和要領(lǐng)。通過培訓(xùn)工作,既讓大家快速提高了工作
能力與效率,對自己也同樣是一個(gè)不斷進(jìn)步和提高的過程。因此,通過這項(xiàng)工作大家得到了總結(jié)、提煉、升華,讓人受益匪淺。
最后,在單證管理工作中同樣也存在一定不完善的地方。如團(tuán)體中介部及銀行保險(xiǎn)部前期重空單證超期未回銷現(xiàn)象較為突出,沒有嚴(yán)格遵守重空單證管理辦法執(zhí)行。但是這與外部代理機(jī)構(gòu)對我公司單證管理制度不了解、不重視、不配合有著很大關(guān)系,因此加強(qiáng)代理機(jī)構(gòu)單證管理仍是今后工作中的重點(diǎn)。此外各部門專管員也存在對代理機(jī)構(gòu)、代理人單證使用的監(jiān)管力度不夠,溝通協(xié)調(diào)不到位,督促催收不及時(shí)等現(xiàn)象。針對上述問題,在今后工作中還需加強(qiáng)對各渠道單證專管員的制度和文件要求的宣導(dǎo)工作,提高各渠道專管員對單證管理工作的重要性認(rèn)識(shí),強(qiáng)化對代理機(jī)構(gòu)、代理人的管理意識(shí)。同時(shí),要求各渠道加強(qiáng)對代理機(jī)構(gòu)宣傳我公司單證管理制度及要求,提高代理機(jī)構(gòu)對我公司單證管理工作的配合程度。必要時(shí)可以在代理機(jī)構(gòu)合作協(xié)議中,將我公司單證管理要求作為其中條款明確提出,以降低我公司單證在外部流轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。\
今后工作中的計(jì)劃及思考。通過近半年的工作經(jīng)歷及感受,對我公司的工作環(huán)境和所在崗位的工作情況有了初步的了解和認(rèn)識(shí)。在總結(jié)了本崗位工作情況之后,也對今后的工作內(nèi)容有了簡單的計(jì)劃和思考。
第一,繼續(xù)嚴(yán)格貫徹單證管理制度要求。以制度指導(dǎo)工作,將各項(xiàng)規(guī)章制度準(zhǔn)確落實(shí)到本職工作的各環(huán)節(jié)中去。今后的工作中將嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)單證管理,定期、積極、有效的開展ISO文件制度的學(xué)習(xí)、宣導(dǎo)、培訓(xùn)工作,提高自我工作效率及管理素質(zhì)。使單證各項(xiàng)工作流程走上規(guī)范化、制度化的道路。
第二,強(qiáng)化外部單證的管理工作。首先,對代理機(jī)構(gòu)、代理人從領(lǐng)用環(huán)節(jié)開始就逐筆登記領(lǐng)用單證各類信息、領(lǐng)用網(wǎng)點(diǎn)、領(lǐng)用人等。做到日后必要時(shí)可以準(zhǔn)。
管理崗工作總結(jié) 篇8
采購管理崗工作總結(jié)
作為一名采購管理崗,我在過去的一段時(shí)間里經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和收獲。在這篇文章中,我將詳細(xì)說明我的工作內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)和所面臨的困難,以及我通過制定有效策略和采取相應(yīng)措施來解決這些問題的經(jīng)歷。
作為一名采購管理崗,我的主要責(zé)任是為公司采購所需的物資和服務(wù)。我負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行談判并簽訂合同,以確保我們以最佳價(jià)格獲得所需的物資。同時(shí),我還負(fù)責(zé)與其他部門溝通,了解他們的需求并確定采購計(jì)劃。我還需要與供應(yīng)商建立和維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,確保我們能夠及時(shí)地獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
在我的工作中,我面臨了一些挑戰(zhàn)。首先,市場價(jià)格的波動(dòng)使得采購決策變得更加困難。我必須時(shí)刻關(guān)注市場動(dòng)態(tài),并根據(jù)供需情況做出采購決策。其次,供應(yīng)商的選擇和評(píng)估也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我必須對供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估,以確保他們具備提供高質(zhì)量產(chǎn)品和可靠服務(wù)的能力。最后,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈也是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)。我需要與供應(yīng)商、運(yùn)輸公司和其他相關(guān)方進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),以確保物資按時(shí)到達(dá)。
為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),我采取了一系列策略和措施。首先,我建立了一個(gè)供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫,對供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)估。通過了解他們的信譽(yù)和財(cái)務(wù)狀況,以及他們的能力和資源,我能夠選擇最適合我們公司需求的供應(yīng)商。其次,我與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系。通過定期的會(huì)議和溝通,我能夠及時(shí)了解供應(yīng)商的需求和問題,并確保他們能夠及時(shí)地滿足我們的需求。此外,我還與其他部門保持緊密合作,以了解他們的需求并根據(jù)情況做出調(diào)整。
通過這些策略和措施,我在采購管理崗上取得了一些很好的成果。首先,我成功地與供應(yīng)商進(jìn)行了有效的談判,降低了采購成本。我與供應(yīng)商密切合作,協(xié)商了合理的價(jià)格和交付期限,以確保我們能夠以最佳價(jià)格獲得所需的物資。其次,我改善了供應(yīng)鏈的效率。通過及時(shí)的溝通和協(xié)調(diào),我能夠確保物資按時(shí)到達(dá),并及時(shí)解決任何可能的問題。最后,我與其他部門建立了良好的合作關(guān)系。通過了解他們的需求并提供相應(yīng)的支持,我能夠確保他們能夠順利開展工作。
在未來,我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己在采購管理崗上的工作。我將不斷學(xué)習(xí)和更新市場動(dòng)態(tài),并采取相應(yīng)措施應(yīng)對價(jià)格波動(dòng)。我還將進(jìn)一步加強(qiáng)與供應(yīng)商和其他部門的溝通和合作,以提高效率和質(zhì)量。最重要的是,我將不斷提升自己的談判和決策能力,以確保公司能夠以最優(yōu)的方式獲得所需的物資和服務(wù)。
總結(jié)來說,采購管理崗是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。通過制定有效策略和采取相應(yīng)措施,我成功地應(yīng)對了各種困難,并取得了一些很好的成果。我相信,在未來的工作中,我能夠不斷提升自己的能力,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理崗工作總結(jié) 篇9
在財(cái)務(wù)部的費(fèi)用共享管理崗位中工作時(shí)間已經(jīng)有兩年了,我深刻理解了這個(gè)崗位的重要性和難度。在這個(gè)崗位上,我從事的工作主要包括了控制成本,管理公司開支,并協(xié)調(diào)并維護(hù)與各公司的財(cái)務(wù)關(guān)系。下面,我來詳細(xì)陳述一下我在這個(gè)崗位中的工作總結(jié)。
一、控制成本
作為一個(gè)財(cái)務(wù)部的費(fèi)用共享管理人員,我們主要的工作是控制公司的成本。我們需要及時(shí)關(guān)注并監(jiān)測公司的開支,提出成本管理方案,讓公司減少支出并規(guī)范管理,以實(shí)現(xiàn)公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)。通過我自己的實(shí)踐和方法,我發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)方面是關(guān)鍵的:
1. 制定預(yù)算和檢查預(yù)算執(zhí)行情況:我們應(yīng)該先制定預(yù)算計(jì)劃,按照預(yù)算中規(guī)定的數(shù)額進(jìn)行支出。同時(shí),隨時(shí)檢查預(yù)算執(zhí)行情況,并及時(shí)采取措施,切實(shí)控制開支,盡可能減少不必要的支出,確保公司的盈利。
2. 管理采購成本:為了控制成本,我們還需要合理安排公司的采購計(jì)劃,與供應(yīng)商協(xié)商合作,爭取最優(yōu)惠價(jià)格,同時(shí)確保采購的內(nèi)容與公司的實(shí)際需要相符合。
3. 管理固定資產(chǎn)的成本:另外,我們還需要管理公司的固定資產(chǎn),對于我們持有的資產(chǎn)定期評(píng)估和核算,以便及時(shí)處理資產(chǎn)閑置或損壞的情況,避免不必要的浪費(fèi)和損失。
二、管理公司開支
除了控制成本,我們還需要管理公司的開支。如何管理開支,使公司的經(jīng)營活動(dòng)更具效益,也是財(cái)務(wù)部費(fèi)用共享管理人員的重要工作。因此,我們需要采取以下措施:
1. 制定開支政策:我們需要建立公司的開支政策,規(guī)定公司的開支范圍和金額,以規(guī)范公司的經(jīng)營活動(dòng)。
2. 盡可能降低運(yùn)營成本:因?yàn)楣镜母鱾€(gè)部門的開支是由我們進(jìn)行控制的,我們可以通過歸檔和整理記錄,及時(shí)匯總和維護(hù)公司的運(yùn)營成本,并利用數(shù)據(jù)和信息技術(shù),分析和比較各個(gè)部門的開支,并提出適當(dāng)?shù)恼拇胧?,降低公司的運(yùn)營成本。
三、協(xié)調(diào)并維護(hù)與各公司的財(cái)務(wù)關(guān)系
除以上兩點(diǎn),我們還要維護(hù)與各公司的財(cái)務(wù)關(guān)系,以便更好的控制成本和管理開支,其中一些關(guān)鍵點(diǎn)包括:
1. 處理各公司的財(cái)務(wù)問題:我們需要處理各公司的財(cái)務(wù)問題,及時(shí)解決公司的開支和成本問題,以便確保公司的財(cái)務(wù)流程的正常運(yùn)行。
2. 協(xié)調(diào)公司的業(yè)務(wù)復(fù)雜性:我們還需要協(xié)調(diào)公司的業(yè)務(wù)復(fù)雜性,以確保各個(gè)部門一致并良好協(xié)作。
3. 與外部合作伙伴交流:此外,我們還需要和外部合作伙伴保持聯(lián)系和交流,以提高我們的采購和優(yōu)化運(yùn)營過程。
總之,我在財(cái)務(wù)費(fèi)用共享管理崗位上工作兩年的時(shí)間,讓我學(xué)到了很多東西。我掌握了很多關(guān)于財(cái)務(wù)管理的實(shí)際技能和知識(shí),同時(shí)增強(qiáng)了自我管理的能力和溝通技能。這些經(jīng)驗(yàn)和技能都是非常有用的,并且在我未來的職業(yè)生涯中將會(huì)起到很大的幫助作用。
管理崗工作總結(jié) 篇10
為落實(shí)學(xué)校提出的“學(xué)生自主化星級(jí)管理”要求,本學(xué)期,我班積極探索實(shí)施了一套符合班級(jí)特點(diǎn)的學(xué)生星級(jí)管理辦法,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
一、 謹(jǐn)慎謀劃,爭取可行有效
該如何制定管理辦法,決定著管理過程中是否具有可行性、有效性。因此,最初,本班未得到通知后立即下手,而是經(jīng)過幾番周全的考慮后,才確定了本班實(shí)施星級(jí)管理的基本模式。
1. 成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
為更大的將權(quán)力放給學(xué)生,更好的體現(xiàn)自主化管理,首先由全體同學(xué)投票選出專門負(fù)責(zé)本班星級(jí)管理的領(lǐng)導(dǎo)小組成員,要求選出的人員必須是責(zé)任心強(qiáng),公正認(rèn)真的學(xué)生。最終確定出本班領(lǐng)導(dǎo)小組的組長為:廖一霖,組員為:廖清有、張文濤、陸揚(yáng)、王金鴿、邵興曲。
2. 確定口號(hào)主旨
學(xué)校要求每個(gè)學(xué)生應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)星為“守紀(jì)星”、“環(huán)保星”“文明星”、“勞動(dòng)星”、“學(xué)星”五顆星,如果五顆星都得到,即成為明星。
為了使學(xué)生的得星清楚明了,我想到了“點(diǎn)亮五星,就是明星”這一活動(dòng)口號(hào)。每個(gè)同學(xué)在展板上均對應(yīng)五顆白色的星,如果在某方面表現(xiàn)的好,達(dá)到了得星要求,便由領(lǐng)導(dǎo)小組成員將一顆紅星貼到白星上,這顆星便點(diǎn)亮了,如果五顆星均被點(diǎn)亮,這名同學(xué)就是班級(jí)明星。
3. 確定評(píng)星條件
在確定條件時(shí),主要遵循結(jié)合實(shí)際,不過低,也不過高,如勤學(xué)星的條件,結(jié)合學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)便加入了:不抄作業(yè)、不懂就問、成績優(yōu)異或進(jìn)步明顯等條款,既能起到約束學(xué)生日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)的作用,又是學(xué)生只要努力就能做的到的。
4. 實(shí)施月統(tǒng)制度
每月將學(xué)生的得星情況作一統(tǒng)計(jì),對進(jìn)步同學(xué)及時(shí)給予表揚(yáng)。
二、 真抓實(shí)干,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
1.動(dòng)員號(hào)召
確定好了具體實(shí)施辦法后,我班召開了一個(gè)以“點(diǎn)亮五星,就是明星”為主題的班會(huì),讓爭做明星的信念深入每個(gè)同學(xué)的內(nèi)心,切實(shí)達(dá)到讓學(xué)生對“星級(jí)管理”積極響應(yīng)、認(rèn)真參與、爭做明星的效果。
2.制作展板
既然是點(diǎn)亮,就要給學(xué)生火種,在展板的左上角粘貼了火炬圖標(biāo),熊熊燃燒的火炬正等待學(xué)生們用自己的努力接過它,點(diǎn)亮屬于自己的那五顆星。
3.點(diǎn)亮基礎(chǔ)星
由于我班學(xué)生是臨近畢業(yè)的九年級(jí)學(xué)生,絕大部分行為習(xí)慣都已有了較好的養(yǎng)成,因此,第一次基礎(chǔ)星的點(diǎn)亮,我班采用的是學(xué)生自評(píng),班級(jí)通過的方式,在這一過程中,學(xué)生均能對自己的表現(xiàn)給予客觀的評(píng)價(jià),在班級(jí)通過環(huán)節(jié)中基本沒有異議。
4.推進(jìn)發(fā)展星
自己在有發(fā)展空間的那顆星的要求條款內(nèi)認(rèn)真履行,并能堅(jiān)持不懈,至少在一個(gè)月內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異,便可以向領(lǐng)導(dǎo)小組提交點(diǎn)亮自己發(fā)展星的申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組一致通過后,方可點(diǎn)亮這顆星。
5.加入滅星制度
在實(shí)施過程中,我發(fā)現(xiàn)有同學(xué)以前表現(xiàn)不錯(cuò)點(diǎn)亮了相應(yīng)的星,可有可能因一時(shí)疏忽,表現(xiàn)有所松懈,出現(xiàn)違背評(píng)星條款的現(xiàn)象,這時(shí),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意,我班又加入了滅星制度。如果需要滅星,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組通過后將已貼紅星再用白星將其覆蓋,待該生重整旗鼓、改過自新后可再次申請將其點(diǎn)亮。
三、初見成效
自從班級(jí)實(shí)施了星級(jí)管理制度,同學(xué)們都有了自己非常明確的發(fā)展目標(biāo),行為上有了較大約束,各方面表現(xiàn)均有所改觀。如鄒起源同學(xué),原來一向思想懈怠、行為松散??稍谠u(píng)星過程中,因總想點(diǎn)亮自己的守紀(jì)星,便強(qiáng)力壓制自己的好動(dòng)的習(xí)慣,經(jīng)過努力,果真在第一個(gè)月中點(diǎn)亮了守紀(jì)星,享受到這種成功喜悅的他,一下子找到了自信,竟也揚(yáng)言說:我也要做明星,同時(shí),各方面表現(xiàn)均大有進(jìn)步。
星級(jí)管理,是學(xué)生自主發(fā)展的有效途徑之一,在實(shí)施過程中還需要我們進(jìn)一步去細(xì)致深入的挖掘,將其細(xì)化、規(guī)范化,再接再厲!
管理崗工作總結(jié) 篇11
作為一名財(cái)務(wù)部費(fèi)用共享管理崗,我已經(jīng)在這個(gè)職位上工作了多年,深刻地領(lǐng)悟到了這個(gè)職位的重要性和復(fù)雜性。在此,我將分享我個(gè)人的工作總結(jié)。
崗位職責(zé)
首先,我想介紹一下我在這個(gè)崗位上的主要職責(zé)。作為財(cái)務(wù)部費(fèi)用共享管理崗,我的主要任務(wù)是收集、整合、審核并支付公司內(nèi)各個(gè)部門的費(fèi)用,確保公司各項(xiàng)費(fèi)用支出的合規(guī)性和透明度。我的工作涉及到諸多環(huán)節(jié),包括審核各項(xiàng)費(fèi)用申請單據(jù)的真實(shí)性、合理性和有效性,核算各項(xiàng)費(fèi)用的流程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用偏差并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理,確保財(cái)務(wù)收支的平衡和有效支持公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
工作特點(diǎn)
這個(gè)崗位的工作有其獨(dú)特的特點(diǎn),主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是工作變化多樣,作為一個(gè)涉及多個(gè)領(lǐng)域的綜合性崗位,我的工作范圍涉及到各個(gè)部門和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,需要我時(shí)刻保持警覺,及時(shí)處理各種復(fù)雜的問題,保證業(yè)務(wù)運(yùn)作的順利進(jìn)行;二是工作要求高度的精準(zhǔn)性和敏捷性,既要在以最短的時(shí)間內(nèi)完成核算,又要確保準(zhǔn)確無誤,部門的決策和管理都需要依賴我們提供的數(shù)據(jù)支持,精準(zhǔn)性和敏捷性是我的工作必備能力。
工作成果
這些年,我在費(fèi)用共享管理的工作方面,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和取得了不少的成果。首先,我在工作中提高了業(yè)務(wù)水平與工作效率,通過合理規(guī)劃和協(xié)調(diào),使得公司的各項(xiàng)費(fèi)用得到有效控制,縮短了財(cái)務(wù)處理周期,大量節(jié)省了時(shí)間和資源。其次,我在工作中注重細(xì)節(jié)和規(guī)范,使得公司在財(cái)務(wù)管理方面保持了高標(biāo)準(zhǔn)和高效率,同時(shí)也加強(qiáng)了公司內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)和信息共享。
工作體會(huì)
在這個(gè)崗位上工作多年,我深刻意識(shí)到,做一名優(yōu)秀的費(fèi)用共享管理崗位,需要有高水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)和超強(qiáng)的綜合管理能力,關(guān)鍵在于要注重細(xì)節(jié)和規(guī)范,時(shí)刻保持警惕和靈活性,在面對各種問題和挑戰(zhàn)時(shí),要能夠勇于承擔(dān),迎難而上,積極主動(dòng)地找到解決方案。
總之,作為一名財(cái)務(wù)部費(fèi)用共享管理崗位,我的工作需要精準(zhǔn)、高效、負(fù)責(zé)任的態(tài)度,保障公司各項(xiàng)費(fèi)用的合規(guī)性和透明度,讓公司能夠持續(xù)、高效、穩(wěn)定地運(yùn)營,為公司發(fā)展提供最大限度的支持。
教務(wù)管理工作總結(jié)(熱門8篇)
我們?yōu)槟奶暨x并整理了與“教務(wù)管理工作總結(jié)”相關(guān)的文章,希望我的觀點(diǎn)能夠引發(fā)您的共鳴?,F(xiàn)代職場中許多人都在加班時(shí)間內(nèi)努力寫報(bào)告總結(jié)等文檔,人們開始認(rèn)識(shí)到范文在提升寫作能力和語言表達(dá)方面的重要性,多看多寫范文可以讓我們更好地掌握寫作技巧和方法。
教務(wù)管理工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間,一年時(shí)光匆匆而過,回顧這一年來,感觸頗深。借用老舍先生的一句話就是:“有喜有憂,有笑有淚,有花有果,有香有色,既須勞動(dòng),又長見識(shí)”,這就是工作的樂趣?,F(xiàn)對本學(xué)年度的工作情況,作一簡要總結(jié)。
一、管理工作
教導(dǎo)處工作量大而雜。從學(xué)期初計(jì)劃的擬定,各種教育教學(xué)工作的安排布置,到縣、區(qū)、校三級(jí)教研活動(dòng)的開展,以及對上級(jí)下達(dá)的各種指令、安排的各種任務(wù),都力求做到認(rèn)真,負(fù)責(zé)到位。自我認(rèn)為工作態(tài)度十分端正、工作積極性特別高。一年來的工作從不因?yàn)槿沃囟膽n,也從不因?yàn)橘Y深而消極對待,更不會(huì)因私事而輕公,也更不會(huì)因個(gè)人情緒而影響工作質(zhì)量。虛心向有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的工作同行和教師請教,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心青年教師的成長,熱情助人。一年來,在校長的悉心領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,使教導(dǎo)處日常管理工作順利開展,教育教學(xué)工作有條不紊。
為了完成本年度甘和完小的教育教學(xué)工作計(jì)劃,我無怨無悔地投入到學(xué)校工作當(dāng)中去,和老師們一起加班加點(diǎn),幾乎是滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),但我無怨無悔,我以工作為樂,以能為甘和完小做點(diǎn)力所能及的事而感到高興。在甘和完小老師們的共同努力下,我校的教育教學(xué)工作取得了十分可喜的成績,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、教學(xué)工作
1、甘和完小本學(xué)期,通過對教師四認(rèn)真檢查,大部分都教師進(jìn)行自主備課。備課時(shí)把握住教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn),課時(shí)安排,教學(xué)過程,板書設(shè)計(jì),少數(shù)教師最后的教學(xué)反思寫得很好。其他科目形式多樣,自己設(shè)計(jì)。特別是小芭茅小學(xué)的兩位新教師,四認(rèn)真工作抓緊抓實(shí),非常細(xì)致。在新教師考核中受到了中心學(xué)校的高度贊賞。
2、課堂教學(xué)是教學(xué)工作的基本形式,上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的主要途徑。本學(xué)期,各教師充分利用上課時(shí)間,提高課堂學(xué)習(xí)效率。甘和小學(xué)的多媒體教室,天天都有教師在利用現(xiàn)代化教學(xué)手段上課。
3、課內(nèi)外作業(yè)的設(shè)計(jì)大部分教師遵循“精、活”的原則,既加強(qiáng)“雙基”的訓(xùn)練,又要注重能力的培養(yǎng)。少數(shù)教師流于應(yīng)付,作業(yè)批改不認(rèn)真。少數(shù)教師,批改時(shí)間、次數(shù)、等次不全面。還有少數(shù)教師作業(yè)瞞天過海,做的太多。應(yīng)當(dāng)精細(xì)少活。
4、認(rèn)真組織安排中心學(xué)校的月考試卷,組織教師要認(rèn)真批閱,及時(shí)把握學(xué)生掌握知識(shí)的情況。完小各年級(jí)認(rèn)真實(shí)行月考,做好月考和期中、期末的質(zhì)量分析工作。每一位教師做到減負(fù)提質(zhì),作業(yè)精練。大部分教師都完成了完小計(jì)劃要求。有的作業(yè)次數(shù)達(dá)180次。
5、對后進(jìn)生的輔導(dǎo)不到位,有的教師流于形式。少數(shù)存在罰做作業(yè)現(xiàn)象。
6、教師本學(xué)期聽課次數(shù)都達(dá)到計(jì)劃要求。教師為15節(jié),教研組長為20節(jié),校長和教務(wù)主任為30節(jié)。大部分教師在20節(jié)以上,超額完成了聽課任務(wù)。
7、認(rèn)真出好中心學(xué)校安排的月考試卷,本學(xué)期4月,甘和完小完成了一至六年級(jí)的數(shù)學(xué)月考試卷。
8、構(gòu)建高效課堂,提高教育教學(xué)質(zhì)量。堅(jiān)持把課程教學(xué)改革作為素質(zhì)教育的突破口,以學(xué)生為本,探究高效課堂模式,努力提高教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期組織4次完小教研活動(dòng),語文、數(shù)學(xué)各2次。3月上旬組織1次語文教研活動(dòng),4月上旬組織1次數(shù)學(xué)教研活動(dòng),5月中旬組織1次語文教研活動(dòng)。1次數(shù)學(xué)教研活動(dòng)。本學(xué)期與大地小學(xué)舉行了手拉手語文教研活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)了教學(xué)互助,取長補(bǔ)短。
9、各位教師學(xué)期前必須做好各科教學(xué)計(jì)劃。課前必須認(rèn)真?zhèn)湔n,寫好教案,課后寫好教學(xué)反思,開齊課程,開足課時(shí)。
10、完小各教師每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),圍繞教研組制定的校本教研課題,做好筆記,各教師都達(dá)到每學(xué)期15篇筆記的要求。
11、校委會(huì)每學(xué)期不定期進(jìn)行兩次四認(rèn)真工作檢查,檢查結(jié)果進(jìn)行量化考核,考核結(jié)果納入績效工資分配。
12、加大對新教師的培訓(xùn)力度,提高新教師課堂教學(xué)水平。
13、編輯甘和完小學(xué)生習(xí)作集,書畫作品集,本學(xué)期完成了2冊的任務(wù),重在研究作文教學(xué),豐富學(xué)生精神生活。習(xí)作集已由王燁老師收集整理,書畫作品每月1冊,由許紅英老師收集整理完成。
三、教研工作
教研常規(guī)工作是學(xué)校工作的一個(gè)重要組成部分,是提高教師素質(zhì),提升教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校全面發(fā)展的有效途徑。
1、以教學(xué)為中心,抓好質(zhì)量提高。我校通過各種教研活動(dòng),使教師樹立了“五種觀念”及教書育人并重觀;五育并重觀;守時(shí)惜時(shí)效率觀;忠于職守責(zé)任觀;教學(xué)質(zhì)量效益觀。本學(xué)期甘和完小開展了以“閱讀教學(xué)”為主題的語文教研活動(dòng)。以速算為主題的數(shù)學(xué)教研活動(dòng)。以大地完小進(jìn)行手拉手教研活動(dòng)。這些活動(dòng)的開展,大大提高了教師教書育人的水平,提升了全體教師的個(gè)人素質(zhì)。收到了顯著成效。
2、校本教研分語文和數(shù)學(xué)齊頭并進(jìn)。語文圍繞“如何指導(dǎo)學(xué)生閱讀”,數(shù)學(xué)圍繞“如何提高學(xué)生計(jì)算能力”的課題開展,同村委會(huì)學(xué)校安排,形成“四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”學(xué)校、教研組、問題小組、教師個(gè)人,這四級(jí)共同參與。采取的是“三段兩反思”、“一總結(jié)”的教研模式,各教研組討論并確定課題,教師備課、說課、上課,教研組聽課、評(píng)課、反饋意見,個(gè)人反思,集體備課指名一位教師再次上課,集體聽課、評(píng)課、反思,集體總結(jié)教學(xué)成果,寫出總結(jié)。
四、存在的不足及今后的打算
1、本人認(rèn)為對教導(dǎo)處管理工作,業(yè)務(wù)還不夠熟悉,操作還不夠熟練,必須腳踏實(shí)地地去做,謙虛認(rèn)真地去學(xué),以使自己不要落伍。
2、教學(xué)方面大部分教師對后進(jìn)生的輔導(dǎo),對其心理攻堅(jiān)尚不到位,所以見效慢,容易激化師生間的矛盾,還得在實(shí)踐中多摸索。
3、課堂教學(xué)水平有待提高,同事之間應(yīng)當(dāng)多切磋,多學(xué)習(xí)。
4、教研方面,仍需強(qiáng)化、深化、細(xì)化地系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),所寫隨感不能僅僅停留在表面現(xiàn)象,還應(yīng)善于總結(jié)提升,以形成有一定深度的,并具有自我指導(dǎo)意義的`理論型文字。
5、自己意志仍不夠堅(jiān)強(qiáng),堅(jiān)持還不夠徹底,實(shí)是欠缺“鐵杵磨成針”的精神。心中常感慚愧,真是“年年增歲不增識(shí),白頭方悔讀書遲?!彼韵M慷么丝偨Y(jié)之人能夠與本人共同督促我,提醒我,以不荒廢人生歲月。
6、對新課程理論學(xué)習(xí)有待深入,仍有應(yīng)試教育的思想傾向。
7、如何建立一種新型的行政和師生的關(guān)系,對我們來說仍是一個(gè)挑戰(zhàn)。最后希望,自己能夠年年有進(jìn)步,在獻(xiàn)身于教育事業(yè)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。這便是我所追求的。
教務(wù)管理工作總結(jié) 篇2
我校檔案室在校領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,本著“以貢獻(xiàn)求支持,以服務(wù)求發(fā)展”的思想,緊密圍繞學(xué)校中心工作,不斷更新檔案工作發(fā)展理念,創(chuàng)新檔案工作機(jī)制,強(qiáng)化業(yè)務(wù)基礎(chǔ),優(yōu)化利用服務(wù),深化檔案功能開發(fā),在服務(wù)學(xué)校改革與發(fā)展大局的同時(shí),取得了檔案工作的新進(jìn)展。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省檔案局有關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,不斷提高本校檔案管理水平
學(xué)校檔案工作是學(xué)校工作的組成部分,由于檔案工作涉及面廣、保密性強(qiáng)、工作量大,為使學(xué)校檔案工作能與學(xué)校的各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。檔案室的同志十分注重自身的政治理論水平的提高,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的政策理論和《檔案法》及有關(guān)檔案工作的政策法規(guī),以提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力。為此,我校積極與市檔案館進(jìn)行了多方位的學(xué)習(xí)與交流,通過與上級(jí)單位的交流合作,我校工作人員取人所長,補(bǔ)己所短,積極高效地開展了各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)檔案意識(shí),做好檔案工作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作
????按時(shí)完成學(xué)校年度各門類檔案的移交、整理立卷、目錄錄入和提供利用工作。
三、其它工作
1.向兄弟院校學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高檔案業(yè)務(wù)管理水平。
2.做好保密、安全工作。
3.按要求及時(shí)做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、排架、入庫,做到管理規(guī)范、利用方便。
4.清理積壓檔案,按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。
5.對超過保管期限的檔案進(jìn)行鑒定,按嚴(yán)格的組織程序予以處理。
6.在做好檔案實(shí)體基礎(chǔ)工作的同時(shí),開展內(nèi)部檢查、評(píng)估、評(píng)比工作,為優(yōu)秀教學(xué)評(píng)估做好檔案工作方面的準(zhǔn)備。
檔案工作任務(wù)是繁重的,要能很好地完成,必須有學(xué)校的大力支持,特別是經(jīng)費(fèi)保證和領(lǐng)導(dǎo)的重視;還要靠全體老師同心協(xié)力、積極進(jìn)取勇于奉獻(xiàn),更需要各年級(jí)科組的大力支持,規(guī)范整理,做好歸檔工作。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和完善崗位職責(zé),引入競爭機(jī)制,關(guān)心工作人員工作和生活,創(chuàng)造良好的工作氛圍,充分調(diào)動(dòng)積極性,這是做好檔案工作的重要基礎(chǔ)。我們要以充分發(fā)揮學(xué)校檔案室的信息功能、文化功能和教育功能,為學(xué)校改革和發(fā)展服務(wù)的要求為目標(biāo),按照隋校長提出的檔案管理要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化的要求,做好檔案工作,力爭在收齊、管好、用好檔案工作各環(huán)節(jié)上做出成績。
教務(wù)管理工作總結(jié) 篇3
學(xué)校教務(wù)處本著“敬業(yè)、精業(yè)、務(wù)實(shí)、高效”的精神與工作態(tài)度,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將主要工作與成效總結(jié)如下:
1、認(rèn)真地抓了常規(guī)教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié),強(qiáng)化了管理工作的科學(xué)化、實(shí)效性,在課程的設(shè)置與課表安排上注重了現(xiàn)代教育理念和科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,本學(xué)期完成了初中學(xué)部總課表的制作、制定了教師教學(xué)考核細(xì)則、教師“青藍(lán)工程”的建立、興趣小組的成立、文學(xué)社與英語俱樂部的成立等。教學(xué)工作井然有序,特別是強(qiáng)化了備課、上課、考查等工作,基本上杜絕了用陳舊教案上課,缺課、遲到、早退現(xiàn)象較少,早讀、晚自習(xí)規(guī)范,教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)良好,教學(xué)質(zhì)量上穩(wěn)中有進(jìn)。
2、制訂并實(shí)施了較科學(xué)的考評(píng)機(jī)制,完成了初中部教師教學(xué)考核細(xì)則,初步建立了教師業(yè)務(wù)檔案。在本學(xué)期的教風(fēng)與教學(xué)質(zhì)量大檢查工作中,教務(wù)處精心準(zhǔn)備,嚴(yán)密組織,規(guī)范了操作。我們通過隨堂課聽課、優(yōu)質(zhì)課及優(yōu)秀教案評(píng)選、兩次學(xué)生的問卷調(diào)查等一系列的教學(xué)常規(guī)檢查,使檢查面廣、科學(xué)、客觀、公正、真實(shí)地反映了目前我部的教學(xué)現(xiàn)狀及每一位教師的教學(xué)情況,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策與管理,為鞭策教師們的教學(xué)工作起到了良好的作用。
3、加強(qiáng)了對教研組工作的指導(dǎo)、督促與檢查。本學(xué)期各教研組工作都落到實(shí)處,各教研組都制訂了工作計(jì)劃,有內(nèi)容,有措施,理性且實(shí)際。教研組活動(dòng)已開始走向制度化、規(guī)范化,有特色、有效率、有時(shí)間保證,具體體現(xiàn)在定時(shí)間、定地點(diǎn)開展教研活動(dòng),包括集體備課、聽評(píng)課、集體學(xué)習(xí)與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流等教研活動(dòng)。教研活動(dòng)內(nèi)容豐富,安排科學(xué)合理,強(qiáng)化了針對性、實(shí)效性。
4、強(qiáng)化了對學(xué)部教學(xué)圖書建設(shè)與管理,購買了幾門主學(xué)科的多種教學(xué)參考書和音像資料,由專人整理與管理,負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)借。
5、充分重視并督導(dǎo)了教師參加省、市、校各類教學(xué)教研活動(dòng),如:英語教師杭外學(xué)習(xí)取經(jīng);語文組、數(shù)學(xué)組、科學(xué)組和藝體組教師分別參加了市一級(jí)的教學(xué)活動(dòng),教師表現(xiàn)積極出色。同時(shí)加大了對青年教師培養(yǎng)的力度,建立了“青藍(lán)工程”,組織了行政領(lǐng)導(dǎo)及各教研組跟蹤聽課、指導(dǎo),盡力做好傳幫帶工作。
6、重視并時(shí)常督促教師落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)提出的“十個(gè)一工程”,鼓勵(lì)教師積極撰寫教育敘事與論文,共上交xx篇,上傳教學(xué)隨筆與課件xx個(gè)。同時(shí)積極在校園網(wǎng)上及時(shí)上傳教育教學(xué)新聞好幾十條,為豐富充實(shí)樂外校園網(wǎng)做出了一定貢獻(xiàn)。
7、重視考風(fēng)考紀(jì)。本學(xué)期成功組織了兩次月考、期中和期末考試,在考場安排、監(jiān)考安排、改卷安排等考務(wù)工作安排都科學(xué)高效,公正嚴(yán)明,同時(shí)進(jìn)行了成績分析和試卷分析;也積極組織了兩次大考學(xué)生復(fù)習(xí)動(dòng)員大會(huì),給學(xué)生鼓勁并介紹復(fù)習(xí)方法和注意事項(xiàng)等。
教務(wù)管理工作總結(jié) 篇4
個(gè)人信息
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目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:汕頭身材:174 cm 55 kg
婚姻狀況:未婚年齡:26 歲
電話: 郵箱:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:行政/人事類:行政管理人員、文秘/文員:文員、銷售代表/推銷員/營銷員/促銷員:
工作年限:3職稱:無職稱
求職類型:全職可到職-隨時(shí)
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州 汕頭
個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:廣東體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院起止年月:-10 ~ -01
公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):教育事業(yè)
擔(dān)任職務(wù):學(xué)籍、教務(wù)、成績管理
工作描述:工作于廣東體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院,最初于院辦從事近半年行政助理,由于工作表現(xiàn)優(yōu)異,做事踏實(shí),待人誠懇,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的承認(rèn),上調(diào)到教務(wù)處從事考務(wù)、學(xué)籍、成績等工作。
離職原因:家里有事,因崗位不能長期離職,個(gè)人請辭
公司名稱:廣州中華工藝有限公司起止年月:2006-07 ~ 2006-09
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):文化,藝術(shù)
擔(dān)任職務(wù):平面設(shè)計(jì)員
工作描述:
離職原因:實(shí)習(xí)到期
教育背景
畢業(yè)院校:廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)-2006-07-01
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號(hào)
-032005-06廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)photoshop
2005-062005-10東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)高級(jí)office
-122007-12惠州學(xué)院學(xué)籍管理學(xué)籍管理培訓(xùn)
語言能力
外語:英語 一般
國語水平:精通粵語水平:良好
教務(wù)管理工作總結(jié) 篇5
__高中創(chuàng)辦一年來,各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績。教務(wù)處作為教學(xué)管理部門,在學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真履行教務(wù)處的職責(zé),圓滿完成了學(xué)校的各項(xiàng)教務(wù)工作,在教研教改方面有行動(dòng),也有一定的效果。
一、加強(qiáng)教學(xué)管理,規(guī)范教學(xué)行為
學(xué)校創(chuàng)辦之初,校長就提出以人為本,不求人人升學(xué),但求個(gè)個(gè)成才。一年來我們對教師一直在灌輸“好孩子是夸出來”的理念,教學(xué)中堅(jiān)決禁止、杜絕歧視差生的現(xiàn)象,對學(xué)生以正面教育為主,教師課堂上均用禮貌語言,如“請坐下、很好”等等,從感情上拉近了師生之間的距離,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,大大提高。
一年來,我們一直十分注重教師行為規(guī)范。辦公時(shí)間無人閑聊、監(jiān)考期間無人看書、看報(bào),外出學(xué)習(xí)守時(shí)守信,接待家長禮貌有加,備課教課一絲不茍,批改作業(yè)及時(shí)、認(rèn)真,工作互相幫助,不分份內(nèi)份外。__高中的教師基本上都做到了為人師表,教師隊(duì)伍是一支優(yōu)秀的隊(duì)伍。教務(wù)處對教師的管理體現(xiàn)人性化,說服以教育為主,檢查、督促不含糊,批評(píng)教育有分寸。
一年來,我們一直十分重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。學(xué)校正確引導(dǎo)學(xué)生上課、考試守規(guī)守紀(jì),大力表彰學(xué)習(xí)習(xí)慣良好的學(xué)生,表彰學(xué)習(xí)進(jìn)步大的學(xué)生,期中期末都設(shè)進(jìn)步獎(jiǎng),對于課堂、考試中違紀(jì)學(xué)生及時(shí)通報(bào)處理。在政教處的配合下經(jīng)過全體教師的努力,我校的考風(fēng)考紀(jì)已成為學(xué)校的一大亮點(diǎn)。上課基本上無學(xué)生違紀(jì),考試中違紀(jì)學(xué)生每次都沒有超過1%,可以說,我們的考風(fēng)考紀(jì)在一般普高中是極少見的。
二、強(qiáng)化教法、學(xué)法研究,提高教學(xué)質(zhì)量
我們學(xué)校教師沒有一般學(xué)校中那種文人相輕的現(xiàn)象存在,相互學(xué)習(xí),共同研究,蔚然成
風(fēng)。我們以教研組、備課組為單位,認(rèn)真鉆研新教材,研討新教法。在學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式,師生角色位置的轉(zhuǎn)換,評(píng)價(jià)方式的改善等各方面進(jìn)行了積極探索和實(shí)踐,特別是在課堂教學(xué)方面,提倡自主探究、合作的學(xué)習(xí)方式,取得了初步成效。每周一次集體備課,各教研組都堅(jiān)持得很好,有中心發(fā)言、有活動(dòng)記載,教師間相互聽課也成為所有教師的自覺行動(dòng),校長檢查,領(lǐng)導(dǎo)聽課,教務(wù)處督促教師聽課,每聽一次課都進(jìn)行了認(rèn)真的評(píng)課議課,上學(xué)期啟動(dòng)的新老教師拜師結(jié)對活動(dòng)取得了良好的效果。師傅為徒弟上示范課,指導(dǎo)徒弟備課,徒弟備課請師傅指導(dǎo),教課請師傅指教,師徒相互學(xué)習(xí),共同提高。我們還非常注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的研究,經(jīng)常讓學(xué)習(xí)效果好的學(xué)生在大會(huì)上交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),各班經(jīng)常組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),且特別注意讓基礎(chǔ)薄弱學(xué)習(xí)成績進(jìn)步大的學(xué)生交流。教務(wù)處還配合校團(tuán)委在廣播站,讓骨干教師與學(xué)生對話,對各學(xué)科學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo),考前進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽?yīng)考指導(dǎo)。大部分的學(xué)生學(xué)習(xí)方法有了很大改進(jìn),學(xué)習(xí)成績直線上升。上次期末考試都有不少的學(xué)生進(jìn)入武穴市前500名行列當(dāng)中,與入學(xué)成績比較(與兄弟學(xué)校比較)95%的學(xué)生都有大幅度的進(jìn)步。
高三畢業(yè)班教學(xué)是學(xué)校中心工作的重點(diǎn)工作,主管教學(xué)工作的庫校長全身心地投入到高三班主任工作及教學(xué)管理的研究中。高三每月一次研討會(huì),對于心理狀態(tài)較差,學(xué)習(xí)成績偏科,學(xué)習(xí)方法不夠科學(xué)的學(xué)生,班主任重點(diǎn)做工作,分人包干。高三教學(xué)可以說研究是深入的,標(biāo)高是恰當(dāng)?shù)?,信息是靈通的,效果是突出的。
三、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師整體素質(zhì)
學(xué)校每周一次全體教師會(huì)議,經(jīng)常組織教師學(xué)習(xí)名校、名師的經(jīng)驗(yàn)文章。一年中我們組織過青年教師到黃梅國際育才參觀學(xué)習(xí),組織青年教師到本市一中及普高聽課學(xué)習(xí),每周工作安排上都附有教育名言警句,青年教師向師傅學(xué)習(xí),向同科教師學(xué)習(xí),向所有有經(jīng)驗(yàn)教師學(xué)習(xí)。上學(xué)期我們組織了青年教師拜師驗(yàn)收課,下學(xué)期我們組織了教師優(yōu)質(zhì)課競賽,組織了優(yōu)秀教案,優(yōu)秀論文的比賽,從學(xué)生問卷調(diào)查及我們聽課的情況看,我校所有年輕教師的素質(zhì)已有了很大的提高。__高中的社會(huì)聲譽(yù)的提高,其主要原因就是我們有一支非常優(yōu)秀的師資隊(duì)伍。
四、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作
一年來,我們十分重視及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),期中期末各教師、各教研組都有工作總結(jié),大部分教師備課有課后“反思”,教務(wù)處,校長辦公室經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì),了解教學(xué)情況,領(lǐng)導(dǎo)聽課不事先打招呼,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,有了經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),期中期末月考都有教師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,問題及時(shí)糾正,經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)。我們的工作在總結(jié)中進(jìn)步,在總結(jié)中提高。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但與上級(jí)的要求,社會(huì)的期望還有很大的差距;在教學(xué)管理上還有不盡人意的地方;在教師隊(duì)伍建設(shè)方面,也還有潛力可挖。今后,我們一定進(jìn)一步努力,抓教學(xué)質(zhì)量和管理,注重學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng),為進(jìn)一步提高我校的教學(xué)質(zhì)量而奮斗。
教務(wù)管理工作總結(jié) 篇6
作為一名教務(wù)管理人員,我深感責(zé)任重大,工作繁瑣,但也因此對教育事業(yè)的貢獻(xiàn)感到無比驕傲。在過去的一年中,我兢兢業(yè)業(yè)地完成了各項(xiàng)教務(wù)管理任務(wù),并在不斷總結(jié)和改進(jìn)中不斷提升自己的能力和水平。以下是對我在教務(wù)管理工作中的總結(jié)和體會(huì)。
作為教務(wù)管理人員,我十分重視與教師之間的良好合作關(guān)系。只有與教師緊密配合,才能更好地完成各項(xiàng)教務(wù)管理任務(wù)。我與教師保持密切的溝通和協(xié)作,及時(shí)了解他們的需求和困難,以便能給予及時(shí)的幫助和支持。我積極組織教師培訓(xùn)和交流活動(dòng),通過分享經(jīng)驗(yàn)和互相學(xué)習(xí),提高教師的教育教學(xué)水平,為學(xué)生成長和發(fā)展提供更好的保障。
在學(xué)生管理方面,我注重提供全面的學(xué)生支持服務(wù)。我通過定期召開家長會(huì)、學(xué)生座談會(huì)等形式,與學(xué)生和家長進(jìn)行交流,了解他們的需求和問題,并積極尋找解決方法。我還建立了學(xué)生檔案管理系統(tǒng),及時(shí)記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn),以便更好地跟進(jìn)和幫助學(xué)生解決問題。同時(shí),我也與班主任密切合作,共同關(guān)注學(xué)生的綜合素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力,為他們的未來發(fā)展鋪好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí),我在教務(wù)管理中注重規(guī)范和信息化建設(shè)。在課程管理方面,我按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃,合理安排課程的開設(shè)和調(diào)整,確保每個(gè)學(xué)期教學(xué)計(jì)劃的順利進(jìn)行。我還加強(qiáng)了教材管理,定期檢查教師的教材使用情況,確保教學(xué)質(zhì)量和效果。我還推行了信息化教務(wù)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了教務(wù)工作的數(shù)字化和自動(dòng)化,提高了工作效率和準(zhǔn)確性。
在面對問題和困難時(shí),我堅(jiān)持積極主動(dòng)地尋找解決辦法。針對教師和學(xué)生存在的問題,我及時(shí)召開會(huì)議,聽取意見和建議,并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。在與家長的溝通中,我注重傾聽和理解他們的關(guān)切,與他們進(jìn)行積極的互動(dòng),解決問題。我還加強(qiáng)與其他學(xué)校的交流合作,學(xué)習(xí)其他學(xué)校的管理經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷改進(jìn)和完善自己的工作。
我認(rèn)為教務(wù)管理工作需要始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。盡管我已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和變化。我鼓勵(lì)自己參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的專業(yè)能力和管理水平。我還積極關(guān)注教育研究和前沿動(dòng)態(tài),了解最新的教育理論和教育政策,為學(xué)校的教育教學(xué)改革提供有益的建議和支持。
通過對過去一年教務(wù)管理工作的總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到教務(wù)管理工作的重要性和復(fù)雜性。只有堅(jiān)持不懈地努力,不斷總結(jié)和提升自己,才能更好地完成教務(wù)管理工作,為學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的成長做出更大的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)努力,不斷完善和改進(jìn)自己的工作,為教育事業(yè)的繁榮做出更大的努力!
教務(wù)管理工作總結(jié) 篇7
學(xué)籍管理員述職報(bào)告
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)年又要結(jié)束了。在這一學(xué)年里我負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)校檔案管理、教科書管理、綜合學(xué)科的教學(xué)研究、體育藝術(shù)管理等工作,并擔(dān)任體育教學(xué)和訓(xùn)練工作。一年來,本人恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。
一、政治思想工作
堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),能自覺遵守社會(huì)公德和教的行為規(guī)范。平時(shí)能關(guān)心時(shí)政,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟xx同志提出的榮辱觀,牢固樹立為學(xué)生服務(wù)、為教服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的思想。真誠、熱情、公正的對待每一個(gè)人、每一件事。努力在實(shí)踐中鍛煉和提高自己。使自己的知識(shí)、能力適應(yīng)于所負(fù)責(zé)的工作。在作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,尊重老教,關(guān)心青年教,團(tuán)結(jié)同事。不搬弄事非,愛崗敬業(yè)。在積極完成自己的主要職責(zé)之外,協(xié)助其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員完成學(xué)校的各項(xiàng)事宜。以大局為重,從不計(jì)較個(gè)人得失。上班從不遲到、早退,能嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)管理制度。
二、教育教學(xué)工作
平時(shí)重視教學(xué)方法和教學(xué)思想的探究,注重課堂教學(xué)效果,注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高。全面貫徹“健康第一”的原則,讓學(xué)生在進(jìn)行相關(guān)體育活動(dòng)時(shí)了解健康知識(shí)。精心安排教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)教學(xué)程序,平時(shí)不斷捕捉新的教學(xué)信息,運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段充實(shí)到教學(xué)中來,使教學(xué)過程充滿活力積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),充分利用學(xué)校的各種資源拓寬個(gè)人的視野。努力鉆研教材,探索新的教學(xué)方法,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,激發(fā)學(xué)生獲取知識(shí)的積極性和主動(dòng)性。XX年11月在區(qū)體育教研活動(dòng)中執(zhí)教“奧運(yùn)與我同行”一課受到領(lǐng)導(dǎo)、同行一致好評(píng)。XX年3月對全區(qū)體育教進(jìn)行集體舞教學(xué),4月?lián)螀^(qū)體育基本功競賽說課評(píng)委,6月經(jīng)區(qū)教研室推薦參加市優(yōu)質(zhì)課評(píng)選。
在注重教學(xué)的'同時(shí)我利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己,用所學(xué)到的知識(shí)更好地指導(dǎo)自身的教育教學(xué)工作。在認(rèn)真教學(xué)的同時(shí)我積極撰寫課改心得、案例反思、教學(xué)論文并向報(bào)紙、刊物投稿,今年所撰寫論文二篇獲市二等獎(jiǎng),二篇獲市三等獎(jiǎng)、一篇發(fā)表在《潤州教育》一篇發(fā)表在《鎮(zhèn)江教工》。
三、體育藝術(shù)工作
學(xué)校安排我負(fù)責(zé)羽毛球、田徑、萬人長跑等訓(xùn)練,我努力協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作,國慶節(jié)、元旦放棄休息認(rèn)真組織訓(xùn)練,在體育組共同努力下田徑獲得區(qū)團(tuán)體第八,長跑方陣獲得市優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。和體育組一起克服學(xué)校搞基建無場地的情況下,分年級(jí)舉行了各種趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)豐富學(xué)生校園生活,讓陽光體育運(yùn)動(dòng)切實(shí)在我校開展,撰寫的《開展陽光體育運(yùn)動(dòng)營造健康和諧校園》作為四個(gè)代表學(xué)校之一在區(qū)體育工作會(huì)議上發(fā)言交流,撰寫的《XX年藝術(shù)教育工作發(fā)展規(guī)劃》在體育藝術(shù)工作會(huì)議上發(fā)言交流。
XX年4月在校長室的關(guān)心下完成鎮(zhèn)江市旭日少年兒童俱樂部的資料整理工作,由市體育局推薦向省體育局申報(bào)羽毛球俱樂部爭創(chuàng)我校精品特色。
通過五年體育專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,XX年2月取得國家一級(jí)體育社會(huì)指導(dǎo)員證書。XX年4月在區(qū)文體局推薦和校長的支持下準(zhǔn)備參加國家一級(jí)羽毛球裁判員考核。
四、其他工作
在教導(dǎo)處,可以說每天都有干不完的瑣瑣碎碎事,我能與其他同事協(xié)調(diào)工作相互團(tuán)結(jié)、相互尊重、相互配合,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)決服從組織決定,辦事公正,敢于承擔(dān)責(zé)任,不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)名利。協(xié)助教導(dǎo)主任組織并落實(shí)各類調(diào)研、競賽活動(dòng)。積極主動(dòng)的處理日常事務(wù)寫好每周工作計(jì)劃。平時(shí)加班加點(diǎn)理清全校學(xué)籍?dāng)?shù)學(xué)年初協(xié)助校長做好招生,編班、等工作,認(rèn)真組織一年級(jí)各班主任搞好新生基本信息的采集。為轉(zhuǎn)走學(xué)生辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù),并為轉(zhuǎn)入學(xué)生及時(shí)辦理學(xué)籍增補(bǔ)。及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)各項(xiàng)學(xué)籍報(bào)表。學(xué)期結(jié)束審核畢業(yè)班學(xué)籍,整理信息采集表上報(bào)畢業(yè)班信息。
在開學(xué)初學(xué)期結(jié)束時(shí)做好教輔用書的發(fā)放與整理工作,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。經(jīng)常加班整理資料、迎接各項(xiàng)檢查,詳細(xì)記錄教獲獎(jiǎng)情況,熱心的為教服務(wù)。組織思品教參加“市思品案例”比賽,組織全校教參加區(qū)“迎奧運(yùn)”體育設(shè)計(jì)方案評(píng)比并獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng),平時(shí)能深入蹲點(diǎn)年級(jí)、為她們提供幫助,深入課堂,了解各科教的教學(xué)情況,向有經(jīng)驗(yàn)地教學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法,為青年教提出建議,以達(dá)到共同進(jìn)步的目的。由于自己年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作中難免出現(xiàn)一些不近人意的地方,希望老們提出寶貴意見,促使我把工作做的更好。
成績的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持與幫助分不開。展望未來,成績只代表過去,未來還需付出更大的努力才能超越。阿基米德說過,給他一個(gè)支點(diǎn)他能撬起整個(gè)地球,我想說給我一個(gè)平臺(tái),我會(huì)展示體育教的風(fēng)采,在今后的工作中,我會(huì)始終如一地保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和寬以待人的坦蕩胸懷,完善本職工作提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)緊迫感、時(shí)代感、責(zé)任感,適應(yīng)發(fā)展要求,強(qiáng)化“六個(gè)意識(shí)”:
第一,強(qiáng)化自我充電意識(shí);
第二,強(qiáng)化科研意識(shí);
第三,強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)意識(shí);
第四,強(qiáng)化合作意識(shí);
第五,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí);
第六,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事搞好我校的教育教學(xué)工作。為創(chuàng)建和諧校園而努力。
教務(wù)管理工作總結(jié) 篇8
一、引言
作為一名教務(wù)管理人員,我最近對我們培訓(xùn)學(xué)校的教務(wù)管理工作進(jìn)行了總結(jié)。在這篇文章中,我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地描述我們在過去一年中所做的工作,以及所取得的成就和面臨的挑戰(zhàn)。
二、教務(wù)管理工作的重要性
教務(wù)管理是培訓(xùn)學(xué)校中至關(guān)重要的一環(huán)。它涉及到課程編排、教師管理、學(xué)生管理、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估等方面,直接關(guān)系到學(xué)校的教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。我們深知,只有通過高效、科學(xué)的教務(wù)管理,我們才能為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。
三、課程編排
在過去一年中,我們注重課程編排的科學(xué)化和個(gè)性化。我們進(jìn)行了市場調(diào)研,并根據(jù)學(xué)生的需求和發(fā)展趨勢,調(diào)整和優(yōu)化了課程設(shè)置。我們增加了一些新興的課程,如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和應(yīng)對新技術(shù)挑戰(zhàn)的能力。
此外,我們還注重課程的個(gè)性化教學(xué)。我們根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)能力,設(shè)置了差異化的學(xué)習(xí)計(jì)劃和課程,以滿足每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。通過這些努力,我們的學(xué)生們在各個(gè)科目上取得了更好的成績。
四、教師管理
教師是教務(wù)管理的核心和關(guān)鍵。為了提高教學(xué)質(zhì)量,我們采取了一系列措施來管理和培養(yǎng)教師。
首先,我們注重招聘優(yōu)秀的教師。我們以素質(zhì)和能力為導(dǎo)向,進(jìn)行選拔和招聘。通過多次面試和試講,我們篩選出了一批有經(jīng)驗(yàn)且教學(xué)水平較高的優(yōu)秀教師。
其次,我們開展了定期的教師培訓(xùn)活動(dòng)。我們邀請資深教育專家和行業(yè)精英給教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平。此外,我們還鼓勵(lì)教師參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng),增強(qiáng)他們的教學(xué)研究能力。
最后,我們建立了良好的教師考核體系。我們通過課堂觀摩、教學(xué)評(píng)估和學(xué)生評(píng)價(jià)等方式,對教師的教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)給予反饋和指導(dǎo)。這不僅幫助教師發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)教學(xué)方法,也激勵(lì)了他們的教學(xué)熱情和創(chuàng)造力。
五、學(xué)生管理
學(xué)生是我們的中心,他們的成長和發(fā)展是我們最關(guān)心的。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和培養(yǎng)全面發(fā)展的個(gè)體,我們進(jìn)行了多方面的學(xué)生管理工作。
首先,我們注重學(xué)生入學(xué)前的咨詢與指導(dǎo)。對于即將進(jìn)入學(xué)校的新生,我們進(jìn)行面對面咨詢,幫助他們了解學(xué)校的課程和特色,從而明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和規(guī)劃。
其次,我們建立了學(xué)生檔案管理和跟蹤機(jī)制。通過對學(xué)生學(xué)習(xí)情況和成績的記錄和分析,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生的學(xué)習(xí)問題,以保障他們的學(xué)習(xí)效果。
最后,我們開展了豐富多樣的課外活動(dòng)。我們組織學(xué)術(shù)講座、文化交流、運(yùn)動(dòng)比賽等活動(dòng),豐富了學(xué)生的課余生活,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些活動(dòng)不僅讓學(xué)生們在學(xué)校中獲得全面發(fā)展,也幫助他們更好地適應(yīng)社會(huì)。
六、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估
為了確保教學(xué)質(zhì)量,我們建立了科學(xué)的教學(xué)評(píng)估機(jī)制。我們采用多種評(píng)估工具和方式,包括學(xué)生滿意度調(diào)查、教學(xué)反饋、課堂觀摩等,以評(píng)估和改進(jìn)教學(xué)效果。
通過這些評(píng)估活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,并及時(shí)采取措施加以解決。通過與學(xué)生和家長的密切合作,我們逐步提高了教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生的學(xué)習(xí)效果得到了明顯的提升。
七、面臨的挑戰(zhàn)
在過去一年中,我們也面臨了一些挑戰(zhàn)。人員流動(dòng)、教育政策變化以及學(xué)生需求的多樣化等問題給我們的工作帶來了一定的困難。但是,我們通過團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)努力,克服了各種困難,取得了令人鼓舞的成績。
八、總結(jié)
通過對過去一年的教務(wù)管理工作進(jìn)行總結(jié),我們不僅對自己的工作有了充分的認(rèn)識(shí)和評(píng)估,也對未來的工作有了更清晰的目標(biāo)和方向。我們將繼續(xù)以提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果和培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為己任,為培訓(xùn)學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)管理總結(jié)熱門
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來后續(xù)的工作,這不,又到了寫總結(jié)的時(shí)候了??偨Y(jié)是復(fù)盤,復(fù)盤是為了避免重犯錯(cuò)誤。我們怎么動(dòng)筆去寫總結(jié)呢?有請駐留一會(huì),閱讀小編為你整理的培訓(xùn)管理總結(jié)熱門,供你參考,希望能幫到你。
培訓(xùn)管理總結(jié)【篇1】
管理技能培訓(xùn)總結(jié)
一、
管理技能的培養(yǎng)對于任何企業(yè)或組織來說都是至關(guān)重要的。管理人員需要具備一系列的技能和知識(shí),以便能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),并實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。為了提升管理人員的能力,組織了一次管理技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、決策能力和團(tuán)隊(duì)合作等方面的內(nèi)容。本文將對這次培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力是管理者必備的核心能力。在培訓(xùn)中,討論了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。通過案例分析和角色扮演等方式,幫助學(xué)員了解領(lǐng)導(dǎo)力的不同層面和技巧。學(xué)員們學(xué)會(huì)了如何激勵(lì)員工、制定明確的目標(biāo)和愿景,并有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理。
2. 溝通技巧
溝通是管理者必不可少的技能之一。通過培訓(xùn),向?qū)W員介紹了有效溝通的原則和技巧。強(qiáng)調(diào)了傾聽的重要性,幫助學(xué)員掌握良好的傾聽技巧,并學(xué)會(huì)利用積極的肢體語言和交流方式來加強(qiáng)溝通效果。學(xué)員們還參與了各種溝通練習(xí),從而提高了他們的溝通能力。
3. 決策能力
決策是管理者工作中一個(gè)重要的方面。在培訓(xùn)中,教授了一些有效的決策技巧和方法。介紹了決策的基本原則,并通過案例研究和團(tuán)隊(duì)討論等方式,讓學(xué)員們思考和分析不同的決策情境。通過這次培訓(xùn),學(xué)員們提高了他們的決策能力,并學(xué)會(huì)了在復(fù)雜環(huán)境下做出明智的決策。
4. 團(tuán)隊(duì)合作
在現(xiàn)代組織中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。為了幫助學(xué)員更好地理解團(tuán)隊(duì)合作的原則和技巧,組織了一系列的團(tuán)隊(duì)合作實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)員們參與了小組項(xiàng)目,并學(xué)會(huì)了有效的團(tuán)隊(duì)溝通、協(xié)作和沖突解決技巧。通過這些活動(dòng),學(xué)員們增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)并提高了他們的團(tuán)隊(duì)合作能力。
三、培訓(xùn)效果
這次管理技能培訓(xùn)取得了顯著的效果。學(xué)員們對培訓(xùn)內(nèi)容和方式給予了高度評(píng)價(jià),并表示從中獲益匪淺。以下是一些學(xué)員的反饋:
1. 王經(jīng)理:培訓(xùn)內(nèi)容非常實(shí)用,我學(xué)到了很多領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和溝通技巧方面的知識(shí)。我相信這些技能將對我的工作有很大幫助。
2. 張主管:這次培訓(xùn)給我提供了豐富的思考和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我通過實(shí)踐活動(dòng)的參與,更加理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并學(xué)會(huì)了如何處理團(tuán)隊(duì)沖突。
3. 李經(jīng)理:我認(rèn)為這次培訓(xùn)對我的決策能力有了很大提升。通過與其他學(xué)員的討論和團(tuán)隊(duì)練習(xí),我學(xué)到了很多有效的決策技巧和方法。
小編認(rèn)為,這次管理技能培訓(xùn)為學(xué)員們提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,他們不僅增進(jìn)了自己的管理技能,還提高了團(tuán)隊(duì)合作和決策能力。相信,這些學(xué)員將成為更優(yōu)秀的管理者,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
四、結(jié)語
通過這次管理技能培訓(xùn),學(xué)員們收獲頗豐。他們掌握了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和溝通技巧、提高了決策能力,并加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作。相信,這些培訓(xùn)將對學(xué)員們的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并推動(dòng)整個(gè)組織的發(fā)展。將繼續(xù)組織類似的培訓(xùn)活動(dòng),以便為更多的管理者提供提升自身技能的機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)管理總結(jié)【篇2】
通過在課堂上的學(xué)習(xí),我對項(xiàng)目管理有了一個(gè)大概的了解和綜合的認(rèn)識(shí)。再在老師的教導(dǎo)下,我對項(xiàng)目管理有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),我真正認(rèn)識(shí)T項(xiàng)目管理在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用?,F(xiàn)將我對項(xiàng)目管理的理解總結(jié)如下。
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理在領(lǐng)域的應(yīng)用。它結(jié)合了行業(yè)特點(diǎn)并且運(yùn)用了項(xiàng)目管理技術(shù)、理念和方法,包含著多個(gè)知識(shí)領(lǐng)域(如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通交流管理及采購管理等)。
由于項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理在領(lǐng)域的應(yīng)用,因此它有著在信息技術(shù)行業(yè)的許多特征:任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性、資源提供的必要性、測試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項(xiàng)目管理的貫穿性等。項(xiàng)目集成管理是指在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi),匯集項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域,對所有項(xiàng)目計(jì)劃,進(jìn)行整合執(zhí)行及控制,以保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動(dòng)過程。項(xiàng)目集成管理是從全局的、集成的觀點(diǎn)出發(fā)通過有機(jī)的協(xié)調(diào)項(xiàng)目各個(gè)要素(進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等),在相互影響的項(xiàng)目各項(xiàng)具體目標(biāo)與方案中權(quán)衡和選擇,盡可能地消除項(xiàng)目各單項(xiàng)管理的局限性,從而實(shí)現(xiàn)最大限度地滿足項(xiàng)目干系人的需求和希望的目的。
項(xiàng)目的范圍管理影響到信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功。在實(shí)踐中,“需求蔓延”是信息系統(tǒng)失敗最常見的原因之一,信息系統(tǒng)項(xiàng)目往往在項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、甚至收尾時(shí)不斷加入新功能,無論是客戶的要求還是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)人員對新技術(shù)的試驗(yàn),都可能導(dǎo)致信息系統(tǒng)項(xiàng)目范圍的失控,從而使得信息系統(tǒng)項(xiàng)目無論在時(shí)間、資源和質(zhì)量上都受到嚴(yán)重影響。項(xiàng)目管理的首要任務(wù)是制定一個(gè)構(gòu)思良好的項(xiàng)目計(jì)劃,以確定項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度和費(fèi)用。在給定的時(shí)間完成項(xiàng)目是項(xiàng)目的重要約束性目標(biāo),能否按進(jìn)度交付是衡量項(xiàng)目是否成功的重要標(biāo)志。因此,進(jìn)度控制是項(xiàng)目控制的首要內(nèi)容,是項(xiàng)目的靈魂。同時(shí),由于項(xiàng)目管理是一個(gè)帶有創(chuàng)造性的過程,項(xiàng)目不確定性很大,項(xiàng)目的進(jìn)度控制是項(xiàng)目管理中的最大難點(diǎn)。
項(xiàng)目的成本是項(xiàng)目的全過程所耗用的各種費(fèi)用的總和。項(xiàng)目的成本管理對于組織來說非常重要,成本管理并不只是把項(xiàng)目的成本進(jìn)行監(jiān)控和記錄,而是需要對成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的成本隱患和問題,在項(xiàng)目遭受可能的損失之前采取必要的行動(dòng)。
項(xiàng)目成本管理希望節(jié)約項(xiàng)目的費(fèi)用,但并不意味著要一味減少成本。例如:在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,減少測試無疑能夠減少項(xiàng)目的費(fèi)用,但沒有測試,如同許多曾經(jīng)進(jìn)行過的信息系統(tǒng)一樣,把用戶當(dāng)做測試者,可能對項(xiàng)目造成災(zāi)難性的后果,最終,或者使得項(xiàng)目的成本大為提高,或者讓項(xiàng)目走向失敗的邊緣。質(zhì)量是“使實(shí)體具備滿足明確或隱含需求能力的各項(xiàng)特征之總和”,明確或隱含的需求是指按項(xiàng)目需求制定的基礎(chǔ)性文件。質(zhì)量管理作為項(xiàng)目管理的一部分,具有非常重要的地位。質(zhì)量管理的目的是通過執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量管理過程,使用一些基本項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來保證信息系統(tǒng)的質(zhì)量。時(shí)間、成本、質(zhì)量是項(xiàng)目管理的三大目標(biāo),如果質(zhì)量不能滿足要求,即使進(jìn)度再快,成本再節(jié)省,項(xiàng)目也沒有意義。 人是決定組織和項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。尤其是在信息系統(tǒng)領(lǐng)域,合格人選很難找到和保留在某個(gè)項(xiàng)目中。有效的管理人力資源,是項(xiàng)目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項(xiàng)目人力資源管理包括為最有效地使用參與項(xiàng)目人員所需的各項(xiàng)過程。它包括項(xiàng)目的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。而討論對贊助人、合伙人、顧客的管理已經(jīng)超出本章的范圍,本章將重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人力資源管理。
項(xiàng)目人力資源管理主要包括編制人力資源計(jì)劃,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)主要的過程。人力資源計(jì)劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項(xiàng)目角色、職責(zé),請示匯報(bào)關(guān)系,這個(gè)過程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣、報(bào)告關(guān)系,以及項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu);項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項(xiàng)目工作的所需人力資源,得到項(xiàng)目所需的人員是信息系統(tǒng)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵;而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個(gè)人與集體的能力,以提高項(xiàng)目的績效。對于許多信息系統(tǒng)項(xiàng)目而言,是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和集體的能力,也是項(xiàng)目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于項(xiàng)目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應(yīng),并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達(dá)成共識(shí)。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中,項(xiàng)目干系人之間的溝通貫穿項(xiàng)自整個(gè)生命周期,很多專家認(rèn)為信息系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項(xiàng)目需要以有限的成本在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),而風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響這一點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是最小化風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目目標(biāo)的負(fù)面影響,抓住風(fēng)險(xiǎn)帶來的機(jī)會(huì),增加項(xiàng)目干系人的收益。作為項(xiàng)目管理人員,必須評(píng)估項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,有針對性地分配資源、制定計(jì)劃,保證項(xiàng)目順利的進(jìn)行。項(xiàng)目采購是從項(xiàng)目外部購買項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。采購過程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約。通過流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購管理和運(yùn)作,可以達(dá)到降低成本、增加利潤的作用。項(xiàng)目采購管理過程包括采購計(jì)劃、合同編制、招標(biāo)、供方選擇、合同管理和合同收尾等。
在此,我想將學(xué)習(xí)此門課程的心得總結(jié)為一下幾點(diǎn):
一、項(xiàng)目管理就在我們的身邊剛剛開始的時(shí)候,覺得項(xiàng)目管理就是一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理者對項(xiàng)目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過程中漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項(xiàng)目管理只是表面的認(rèn)識(shí),正確理解應(yīng)該是以IT項(xiàng)目為對象的系統(tǒng)管理方法,是通過一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織,對項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
二、團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功與否的大環(huán)境好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的公司是一個(gè)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),每個(gè)部門和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
三、項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的靈魂項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人,卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì)輕易被外界和他人影響。四、溝通是項(xiàng)目管理的橋梁溝通是項(xiàng)目成功必不可少的橋梁。要做好項(xiàng)目每個(gè)階段的工作,達(dá)到預(yù)期的效果,就必須在項(xiàng)目組內(nèi)部以及項(xiàng)目組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道,快速準(zhǔn)確的傳遞信息從而達(dá)到各成員的協(xié)調(diào)一致;使項(xiàng)目成員明確各自的職責(zé),了解他們的工作對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)。這就是我在IT項(xiàng)目管理當(dāng)中的學(xué)習(xí)心得,希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的領(lǐng)悟和運(yùn)用學(xué)習(xí)所得。
項(xiàng)目管理是在大的規(guī)模上對問題的處理。我們生活中也在不斷的遇到各種各樣的問題,在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中,隨著工作的進(jìn)展,也給我們生活中解決問題指明了一條正確的思路和方法。項(xiàng)目問題就是人的問題,在做事的時(shí)候不要怨天尤人,惟有付之行動(dòng),生活才會(huì)回報(bào)付出者;沒有計(jì)劃,就沒有控制;要積極主動(dòng),不要被動(dòng)反應(yīng);承擔(dān)責(zé)任,爭取權(quán)力;所有的行為只有從執(zhí)行者的視角來理解才有意義;人最害怕的是被拒絕,最需要的是被接受;溝通技能是項(xiàng)目經(jīng)理最應(yīng)具備的技能之一。
在一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行過程中,我們不可避免的要和用戶之間溝通和交流,當(dāng)然,在交流過程中,會(huì)遇到一些問題。不管用戶是非對錯(cuò),用戶提出問題,我的思想老是照著用戶的問題去解決問題。在這本書中針對這種情況有詳細(xì)的解析。我往往把用戶的問題定義成了問題。想盡方法幫用戶解決。讀完此書,以后在用戶提出問題后,需先想想問題到底出在哪里?找出問題的真正定義!在尋找問題定義的道路上疲倦地游蕩時(shí),不要忘記隨時(shí)都回頭看看,看看你是不是已經(jīng)迷路了,在工作中我經(jīng)常幫用戶想解決方法,哪種解決方法對于用戶目前是最簡單的?回頭想想,有的時(shí)候真的幫用戶解決到問題嗎?沒有!因?yàn)槲以谡医鉀Q方法的過程中,已經(jīng)錯(cuò)誤的定義了我在解決的問題。每種解決方法都會(huì)帶來新的問題,的確存在很多問題解決之后,產(chǎn)生了更大的問題。針對這種現(xiàn)象,問題最難以處理的部分恰恰是去意識(shí)到它們的存在,因?yàn)橛脩麴B(yǎng)成的習(xí)慣,慢慢的就會(huì)無法意識(shí)到它們的存在。
美國著名項(xiàng)目管理專家劉易斯提出16步管理模型。從16步管理模型中可以看到項(xiàng)目的戰(zhàn)略計(jì)劃所處的位置:概念確立。就是對所要做的事情有一個(gè)框架性的設(shè)計(jì),有一種思想;問題的定義。即對長遠(yuǎn)目標(biāo)說明。第二步驟是對第一步的進(jìn)一步細(xì)化和具體化;生成項(xiàng)目的備選方案和戰(zhàn)略計(jì)劃。就是提供思路、備選方案和戰(zhàn)略計(jì)劃總體思路;戰(zhàn)略計(jì)劃評(píng)估和選擇。就是在選擇方案的同時(shí),有一個(gè)從總體技術(shù)路線到總體項(xiàng)目管理策略的評(píng)價(jià)和選擇;戰(zhàn)略的確立。就是確定具體的戰(zhàn)略、目標(biāo);制訂項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃。這是一個(gè)更加具體的、第二個(gè)層次的項(xiàng)目計(jì)劃,就是怎樣實(shí)施;項(xiàng)目干系人批準(zhǔn)計(jì)劃。這里的計(jì)劃包括戰(zhàn)略計(jì)劃、初步計(jì)劃、詳細(xì)計(jì)劃,在這些項(xiàng)目實(shí)施之前,有一個(gè)批準(zhǔn)過程;簽署項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目的批準(zhǔn)人、參與項(xiàng)目的有關(guān)干系人要簽署項(xiàng)目計(jì)劃,對計(jì)劃做出承諾,同時(shí)建立項(xiàng)目的跟蹤記錄,做一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情況日志或者周志、月志、記錄,根據(jù)這些記錄信息進(jìn)行知識(shí)管理;執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃。執(zhí)行項(xiàng)目就是正式開展計(jì)劃,進(jìn)展這個(gè)項(xiàng)目;監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展。計(jì)劃開始實(shí)施之后,就要考慮計(jì)劃執(zhí)行得如何,有無問題,要對進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控、監(jiān)測和控制;審查項(xiàng)目定義。項(xiàng)目實(shí)施之后,需要做一些評(píng)審,評(píng)審包括對原來工作的評(píng)審,同時(shí)也包括對項(xiàng)目目標(biāo)定義的評(píng)審,如有問題就返回到步驟二,重新修正項(xiàng)目的定義;對項(xiàng)目的戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)審。首先是評(píng)價(jià)目標(biāo)或項(xiàng)目的定義,然后評(píng)審戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)略制訂是不是有問題,如果有問題就返回步驟四,重新修正你的項(xiàng)目戰(zhàn)略;項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃。具體的計(jì)劃工作流程、對一些細(xì)節(jié)要進(jìn)行評(píng)審,有問題就進(jìn)行修改;循環(huán)。按照整個(gè)過程不斷地從計(jì)劃的執(zhí)行到監(jiān)測、評(píng)審,有問題就要修改計(jì)劃,然后再執(zhí)行,再評(píng)審,這個(gè)過程一直延續(xù)到全部工作結(jié)束;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。項(xiàng)目全部完成以后,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對一些問題進(jìn)行歸檔,作為今后項(xiàng)目的指導(dǎo)和借鑒;結(jié)束項(xiàng)目。這是一個(gè)完整的項(xiàng)目管理流程,從這個(gè)流程可以看到整個(gè)項(xiàng)目戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)際上是在制訂項(xiàng)目的詳細(xì)計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃之前。在項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候,首先要有一個(gè)總體的戰(zhàn)略計(jì)劃,在總體的戰(zhàn)略計(jì)劃指導(dǎo)下再開展具體的項(xiàng)目計(jì)劃。
在我們開始一個(gè)項(xiàng)目時(shí),首先應(yīng)該搞清楚項(xiàng)目的使命,前景,目標(biāo)和目的。
確定是否要進(jìn)行此項(xiàng)目。當(dāng)我們決定要開始一個(gè)項(xiàng)目后,就應(yīng)該制定相應(yīng)的戰(zhàn)略計(jì)劃,戰(zhàn)略要回答“我們怎樣對這項(xiàng)工作展開活動(dòng)”這樣的廣泛問題,而制定實(shí)施計(jì)劃則要求一絲不茍,換句話說,制定實(shí)施計(jì)劃有關(guān)怎樣做這項(xiàng)工作的詳細(xì)事宜。制定計(jì)劃涉及回答的問題包括:做什么、誰來做、何時(shí)、何地、多長時(shí)間和怎么做。
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。關(guān)于進(jìn)度計(jì)劃,真正的重點(diǎn)是為在最短的時(shí)間完成項(xiàng)目,找出并行盡可能多的活動(dòng)的方法。項(xiàng)目管理科學(xué)的一面涉及到資源的平衡,它通過計(jì)算機(jī)運(yùn)算完成,并存在許多算法。但是,同首次進(jìn)行項(xiàng)目人力資源分配應(yīng)用的技術(shù)相比,其結(jié)果差不多。資源計(jì)劃也是重要的一環(huán)。完成一項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間取決于分配給它的資源,并且如果沒有相應(yīng)數(shù)量的資源,工作就不能按計(jì)劃完成。如果項(xiàng)目經(jīng)理不能解決資源分配的問題,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃就不會(huì)成功。
此外,要對項(xiàng)目控制和評(píng)審。要達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),有必要采取適合的項(xiàng)目控制和評(píng)審。項(xiàng)目檢查有三種類型:即狀況、設(shè)計(jì)和工作過程檢查。狀況檢查主要檢查項(xiàng)目是否在進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算之內(nèi)、范圍是否正確、績效的要求有沒有問題。而設(shè)計(jì)檢查僅僅適用于包括設(shè)計(jì)工作的項(xiàng)目,檢查中經(jīng)常要問的問題是達(dá)到規(guī)范了嗎?用戶界面友好嗎?我們有能力制造嗎?市場需要我們開發(fā)的產(chǎn)品嗎?投資回報(bào)及其他的產(chǎn)品開發(fā)理由荏苒適合嗎?之所以進(jìn)行項(xiàng)目需要檢查時(shí)因?yàn)椋弘S著項(xiàng)目管理水平的提高,同時(shí)提高項(xiàng)目績效;確保項(xiàng)目工作質(zhì)量不居于進(jìn)度和成本問題之后;盡早找出開發(fā)問題,以便提前采取措施;識(shí)別應(yīng)采取不同管理方式的其他項(xiàng)目領(lǐng)域;確保業(yè)主獲知項(xiàng)目狀況。
在項(xiàng)目即將結(jié)束之時(shí)應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),若失敗,則分析失敗原因,可以從以下幾個(gè)層次進(jìn)行分析:
(1)項(xiàng)目管理環(huán)境中的失敗。這些失敗的根源可以追溯到項(xiàng)目組織與項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目任務(wù)、高層管理部門以及更大的環(huán)境之間的不適當(dāng)?shù)摹芭浜稀?。它們包括使用對于?xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目環(huán)境來說不正確的項(xiàng)目管理方法或模型,以及缺乏高層管理部門對項(xiàng)目的支持等。項(xiàng)目不具備正確的組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目經(jīng)理或者團(tuán)隊(duì)以技能、經(jīng)驗(yàn)、權(quán)力、正規(guī)性、復(fù)雜性來衡量)來“配合”項(xiàng)目。
(2)項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的失敗。這些失敗的根源可以追溯到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及錯(cuò)誤實(shí)踐。它們包括項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目生命周期中對系統(tǒng)方法的忽略,以及項(xiàng)目管理技巧的錯(cuò)誤應(yīng)用等。具體的可以歸結(jié)為:不勝任的項(xiàng)目經(jīng)理;忽略了項(xiàng)目的系統(tǒng)本質(zhì);管理技巧不恰當(dāng)或者錯(cuò)誤的運(yùn)用。
(3)在計(jì)劃和控制過程中的失敗:項(xiàng)目中沒有良好的'溝通;沒有用戶的參與;不充分的項(xiàng)目計(jì)劃;不充分的項(xiàng)目定義;糟糕的時(shí)間和資源估計(jì);不正確的工期安排和資源處理;在執(zhí)行階段為數(shù)眾多的變更;不恰當(dāng)?shù)目刂?;?xiàng)目終止的計(jì)劃很拙劣。同樣項(xiàng)目成功也應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要取得項(xiàng)目成功,項(xiàng)目的目標(biāo)定義、項(xiàng)目的系統(tǒng)、整體系統(tǒng)控制、整體計(jì)劃,包括戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、日程計(jì)劃要通過詳細(xì)、認(rèn)真地預(yù)算、估算,保證項(xiàng)目能夠得到充分的資源。在項(xiàng)目的實(shí)施過程當(dāng)中,要通過經(jīng)常性的審查、控制和評(píng)審來保證項(xiàng)目能夠按計(jì)劃不斷地推進(jìn)。除此之外,組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還需要在組織上保證。包括項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、項(xiàng)目經(jīng)理的管理才能、管理技能以及相關(guān)的技能、組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。所有的這些,都是保證項(xiàng)目走向成功必不可少的環(huán)節(jié)。
感覺在這門課程的學(xué)習(xí)過程當(dāng)中,老師給我們很大幫助,給我們講訴了一個(gè)全新的概念,也給我們留了足夠的自由學(xué)習(xí)空間,更能發(fā)揮我們學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。
培訓(xùn)管理總結(jié)【篇3】
管理技能培訓(xùn)總結(jié)
近年來,隨著企業(yè)競爭日益加劇,管理者需要不斷提升自己的管理技能來應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境。為了提高管理者的能力,許多企業(yè)紛紛開展管理技能培訓(xùn)。本文將總結(jié)一次管理技能培訓(xùn)的經(jīng)歷。
這次管理技能培訓(xùn)持續(xù)了三天,由一家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織。首先,培訓(xùn)以了解管理概念和技能為起點(diǎn)。通過專業(yè)的演講和案例分析,我們學(xué)習(xí)了管理的基本原則和技巧。與會(huì)者都對這些理論知識(shí)表現(xiàn)出濃厚的興趣,并積極發(fā)表自己的見解。
接下來,我們參加了一系列團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)。這些活動(dòng)旨在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的能力。通過分組游戲、角色扮演和案例研究,我們深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作對于管理的重要性。同時(shí),我們也學(xué)會(huì)了如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突,并找到解決問題的最佳方法。
在培訓(xùn)的第三天,我們進(jìn)行了實(shí)踐演練。每個(gè)人都扮演了一位管理者,在模擬的工作場景中面對各種挑戰(zhàn)。這種實(shí)踐讓我們更加深入地理解了管理的本質(zhì),并讓我們有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。同時(shí),我們還從其他同事身上學(xué)習(xí)到了許多管理技巧和經(jīng)驗(yàn)。
此外,培訓(xùn)還包括了專職講師的指導(dǎo)和解答。每天下課后,我們都有機(jī)會(huì)向講師請教自己遇到的問題。他們不僅僅給出了答案,還分享了一些實(shí)際案例和建議。這些解答極大地幫助了我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的管理技能。
通過這次管理技能培訓(xùn),我深刻地意識(shí)到管理者需要具備廣泛的知識(shí)和技能。除了了解管理的基本原則之外,還需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和問題解決能力。管理者需要善于傾聽和理解員工的需求,并能夠靈活應(yīng)對各種情況。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中立于不敗之地。
總而言之,這次管理技能培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)來學(xué)習(xí)和成長。通過豐富的理論知識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)和實(shí)踐演練,我們提高了自己的管理能力并增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。在以后的工作中,我們將不斷應(yīng)用所學(xué)的管理技巧,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)管理總結(jié)【篇4】
一、財(cái)務(wù)管理是:
組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理是:
依據(jù)經(jīng)濟(jì)法規(guī),按照財(cái)務(wù)管理原則,組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)是:
以現(xiàn)金收支為主的企業(yè)資金收支活動(dòng)的總稱。
四、企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的基本內(nèi)容:
1、企業(yè)籌資引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)企業(yè)投資引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)。
2、企業(yè)營運(yùn)引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)。
3、企業(yè)利潤及其分配引起的財(cái)務(wù)活動(dòng)。
五、企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系是:
企業(yè)在組織財(cái)務(wù)活動(dòng)過程中與有關(guān)各方面發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
六、企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系的幾個(gè)方面:
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七、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn):
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八、財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是:
企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)所希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。
九、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的基本特點(diǎn):
相對穩(wěn)定性、多元性、層次性。
十、財(cái)務(wù)管理整體目標(biāo)有:
1、總產(chǎn)值最大化缺點(diǎn):不講效益,不求質(zhì)量,不抓銷售,不重挖潛。
2、利潤最大化優(yōu)點(diǎn):提高效益,降低成本。;缺點(diǎn):沒有考慮資金時(shí)間價(jià)值,沒有有效考慮風(fēng)險(xiǎn),不顧長遠(yuǎn)利益
3、股東財(cái)富最大化優(yōu)點(diǎn):考慮風(fēng)險(xiǎn),部分克服短期行為,較容易量化;缺點(diǎn):只適用于上市公司,只強(qiáng)調(diào)股東利益,引入不可控因素。
十一、財(cái)務(wù)管理分部目標(biāo)有:
十二、財(cái)務(wù)管理的五大原則是:
系統(tǒng)原則、平衡原則、彈性原則、比例原則、優(yōu)化原則。
十三、財(cái)務(wù)管理的五大方法是:
財(cái)務(wù)預(yù)測方法、財(cái)務(wù)決策方法、財(cái)務(wù)計(jì)劃方法、財(cái)務(wù)控制方法、財(cái)務(wù)分析方法。
培訓(xùn)管理總結(jié)【篇5】
關(guān)于高層管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇一
在20xx年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績與為人時(shí),員工是會(huì)心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會(huì)更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí)、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對方說的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇二
培訓(xùn)好員工,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會(huì),讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!?/p>
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。XX年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇三
參加團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,感悟很多。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學(xué)習(xí)中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。
這使我更深刻地意識(shí)到,其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在 教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”的含義,我了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”內(nèi)涵,是一項(xiàng)來源于挑戰(zhàn)極限的 訓(xùn)練活動(dòng),旨在激勵(lì)人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力。雖然只有短短一天時(shí)間,但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無論將來我 身處何種崗位,只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練當(dāng)天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,開始準(zhǔn)備一天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練 助教生活,這次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程,我將在這一天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過程中,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,在活 動(dòng)的過程中,大家都特別的積極主動(dòng),團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍,老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。通過這兩天的素質(zhì)拓展活動(dòng),我不但結(jié)識(shí)了很多新朋友,更重要的是對自己進(jìn)行了深入剖析、并對自我進(jìn)行了總結(jié),對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。
團(tuán) 隊(duì)訓(xùn)練的老師總是充滿著激情,無時(shí)無刻不調(diào)動(dòng)著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹(jǐn),隨后老師就引入了第一個(gè)游戲:首先是組隊(duì),讓大家根據(jù)每組不同 的人員進(jìn)行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進(jìn)行自我介紹游戲,在這個(gè)游戲中,每個(gè)同學(xué)的在介紹自己之前,先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,包括姓 名,學(xué)院專業(yè),興趣愛好等等內(nèi)容,通過這個(gè)游戲的進(jìn)行,是的大家進(jìn)一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的.重點(diǎn)活 動(dòng),也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個(gè)人用布蒙眼,另一個(gè)人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學(xué)被分成了兩組,其中一 組戴上眼罩真正體驗(yàn)一下當(dāng)盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的角色,整個(gè)過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到 了陽光燦爛的室外。每一個(gè)“盲人”都在“拐杖”的攙扶下-體驗(yàn)大自然的生機(jī)和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)后來分享 的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個(gè)貼心的動(dòng)作,或是跺腳提醒前方有臺(tái)階,或是 搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責(zé)任都深深的感動(dòng)了在場的同學(xué)們。一組結(jié)束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契, 大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗(yàn)”后,大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導(dǎo)下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己 的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認(rèn)為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一 起詳細(xì)討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿意。最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里,大家對他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸,活動(dòng)達(dá)到了高-潮。兩個(gè)多小 時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個(gè)活動(dòng)不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾,也拉近了每個(gè)人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。
我們做 的最后一個(gè)游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報(bào)紙搭塔校本培訓(xùn)活動(dòng),游戲中,成員需要用報(bào)紙搭出一座塔,不允許用講話來表達(dá)彼此想法,但可以進(jìn)行其 他形式的交流。整個(gè)過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活 動(dòng)不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽(yù),在團(tuán)結(jié)中感受幸福,在活動(dòng)中體驗(yàn)快樂,在實(shí)踐中靈活運(yùn)用。
在 過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那 么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸 福著。
總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
培訓(xùn)管理總結(jié)【篇6】
1、廣泛性。后勤工作涵蓋面較廣,具體地說,我單位的后勤工作主要有以下幾項(xiàng)內(nèi)容:用電配備和管理、水暖空調(diào)管理、衛(wèi)生保潔管理、安全保衛(wèi)管理、廣場車輛管理、食堂管理、維護(hù)維修及其他日常性事務(wù)。業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜,涉及范圍廣,與本店各項(xiàng)工作及每位員工的工作都息息相關(guān)。
2、服務(wù)性。后勤工作是服務(wù)工作,從后勤工作的內(nèi)容來看都是為本店工作服務(wù)的,是保證我店其他工作順利進(jìn)行的服務(wù)性工作。比如,給商戶換燈泡、促銷活動(dòng)布展和撤展等都屬于服務(wù)。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動(dòng)、耐心,還需要有能力、有技能,把兩者結(jié)合起來,才能做好服務(wù)工作,才能得到支持和理解。
3、和諧性。后勤管理工作事無巨細(xì),頭緒繁多,既有人與人之間的關(guān)系,又有人與物之間的關(guān)系,而人與物的關(guān)系處理不當(dāng),又會(huì)影響到人與人之間的關(guān)系。樣樣都要細(xì)心考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會(huì)影響其他工作的正常開展和人員工作的情緒。其次是上下左右,縱橫交錯(cuò),涉及面廣,既要處理好本店內(nèi)各科室關(guān)系,又要協(xié)調(diào)好本店與外部的諸多方面的關(guān)系。因此,后勤工作是打造和諧穩(wěn)定本店的重要組成部分。
4、瑣碎性。后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起,然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中,水電的維修、促銷活動(dòng)需要做的瑣碎小事,如抬桌子、搬凳子、搭臺(tái)子、運(yùn)獎(jiǎng)品等,如果沒有這些不起眼的準(zhǔn)備工作,就無法保證大事的順利進(jìn)行;再小不過的事,但都代表著整個(gè)店的文明風(fēng)貌,若有不慎,將會(huì)直接影響上下、內(nèi)外關(guān)系;還有在接待來店購物人員中,小事處理不當(dāng),也將會(huì)影響到本店的形象。
5、時(shí)效性。后勤管理工作是動(dòng)態(tài)的活動(dòng),任何的工作都是在時(shí)間中進(jìn)行的,任何工作的開始和結(jié)束都有合理的時(shí)效性,任何工作超出它合理的時(shí)效性都將變得毫無意義。后勤工作更是如此,每一項(xiàng)服務(wù)都有其即時(shí)性,走廊間燈壞了、水管堵了等需要及時(shí)修,所以每一個(gè)后勤人員都要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念,辦事必須做到果斷、及時(shí)、合理、科學(xué)。
城市管理工作總結(jié)(熱門十一篇)
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城市管理工作總結(jié) 篇1
美食節(jié)城管工作總結(jié)
?? 根據(jù)***縣第七屆文化旅游美食節(jié)環(huán)境整治工作方案的部署和要求,以住建局副局長羅孟盛、農(nóng)機(jī)局副局長陸武峰、交警大隊(duì)大隊(duì)長黃新文為組長,城管大隊(duì)副大隊(duì)長唐光珠為副組長以及縣美麗辦綜合執(zhí)法組全體人員組成的市容秩序整治組負(fù)責(zé)縣城轄區(qū)內(nèi)的市容秩序整治工作,2013年12月1日起組織城管隊(duì)員對縣城轄區(qū)市容市貌進(jìn)行全面整治,重點(diǎn)整治車輛亂停42輛、跨門檻經(jīng)營18起、廣告亂貼105起、亂搭亂蓋2處、攤點(diǎn)亂擺23起。組織聯(lián)合執(zhí)法組每天對縣城進(jìn)行不定時(shí)檢查并對車輛亂停亂放、攤點(diǎn)亂擺行為進(jìn)行處罰。
? 從12月21日至26日美食節(jié)期間,城管大隊(duì)按方案要求,重點(diǎn)對人民廣場、體育廣場以及各個(gè)路口安排全體城管隊(duì)員全天候在崗,全方位落實(shí)縣城內(nèi)街道的管理和蹲點(diǎn),為確保美食節(jié)順利展開,隊(duì)員們恪盡職守,嚴(yán)格執(zhí)法,對車輛亂放、攤點(diǎn)亂擺等現(xiàn)象進(jìn)行治理,特別對美食街周邊的車輛停放和小攤點(diǎn)的亂擺現(xiàn)象加強(qiáng)管理,維持良好秩序,使前往美食街參觀、品食的游客能夠順利通行。?
???????????????????????????????????? 2014年1月2日
城市管理工作總結(jié) 篇2
近日,寧波銀行南塘老街社區(qū)支行現(xiàn)金服務(wù)“大篷車”開進(jìn)澄浪社區(qū),開展每月社區(qū)便民服務(wù)日活動(dòng),當(dāng)天回籠硬幣12000余枚、金額10000余元。期間,銀行人員向社區(qū)居民、商戶講解不宜流通的人民幣標(biāo)準(zhǔn)和人民幣主要防偽特征、辨識(shí)真假幣的方法,受到歡迎。
20xx年11月,浙江省實(shí)施現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理后,寧波銀行對接寧波109個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化現(xiàn)金服務(wù)責(zé)任區(qū),持續(xù)開展網(wǎng)格化現(xiàn)金服務(wù)工作。寧波銀行南塘老街社區(qū)支行作為網(wǎng)格化現(xiàn)金服務(wù)社區(qū)版網(wǎng)點(diǎn),圍繞“四個(gè)一”的`網(wǎng)格化共建模式,即“一個(gè)網(wǎng)格社區(qū)制定一份專屬策略,一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)一個(gè)網(wǎng)格社區(qū),一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)員工包干一個(gè)網(wǎng)格片區(qū),一個(gè)季度實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金服務(wù)全覆蓋”,有序推進(jìn)網(wǎng)格化現(xiàn)金服務(wù)工作。根據(jù)責(zé)任區(qū)情況,制作責(zé)任區(qū)信息地圖,在社區(qū)顯著位置公示金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分布圖、自助機(jī)具分布圖、網(wǎng)格化現(xiàn)金服務(wù)主辦行、星際服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等
所謂網(wǎng)格化現(xiàn)金管理,就是指城市區(qū)域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村區(qū)域及其他特定區(qū)域劃分成若干個(gè)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)后,由銀行網(wǎng)點(diǎn)對接包干,負(fù)責(zé)小面額現(xiàn)金預(yù)約、兌換服務(wù),不宜流通人民幣和硬幣兌換服務(wù),人民幣宣傳等工作。
寧波銀行全面落實(shí)金融管理部門現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理要求,在總結(jié)前期現(xiàn)金服務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升現(xiàn)金服務(wù)的覆蓋面、獲得感、滿意度和可持續(xù)性。
寧波銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金服務(wù)區(qū)域配置了現(xiàn)金柜員機(jī)、點(diǎn)鈔扎把一體機(jī),開通“殘缺污損幣、小面額貨幣兌換”窗口和老年人愛心服務(wù)窗口,為網(wǎng)點(diǎn)周邊居民、商戶和老年人提供現(xiàn)金服務(wù)綠色通道。
寧波銀行各網(wǎng)點(diǎn)“走出去”,主動(dòng)為周邊居民提供現(xiàn)金服務(wù)。已陸續(xù)與網(wǎng)格責(zé)任社區(qū)建立聯(lián)系,通過和社區(qū)居委會(huì)、服務(wù)中心合作,“社區(qū)—網(wǎng)格—樓道”三級(jí)聯(lián)組,協(xié)商聯(lián)合活動(dòng)方案,依托社區(qū)、居民、志愿者、發(fā)動(dòng)網(wǎng)格長、樓道長和黨員群眾志愿者等開展每月社區(qū)便民活動(dòng),并以金融知識(shí)大講堂、小小銀行家、定制金融服務(wù)“小紅書”等形式深入社區(qū),做好居民家門口的現(xiàn)金宣傳,開展各類現(xiàn)金收付主體拒收人民幣現(xiàn)金場景摸排等工作。
寧波銀行特別為網(wǎng)格責(zé)任區(qū)提供上門現(xiàn)金定制服務(wù),包括提供現(xiàn)金收款、小面額及殘損人民幣兌換繳存預(yù)約、硬幣大篷車等服務(wù)。截至目前,寧波銀行在寧波地區(qū)累計(jì)開展大篷車活動(dòng)10次,兌換殘損紙幣50余萬,回籠硬幣11萬余元。
城市管理工作總結(jié) 篇3
1、成立城中村城管辦。針對城中村市容環(huán)衛(wèi)老大難問題,街道成立了以村股份公司總經(jīng)理為主任的城中村城管辦,城中村城管辦成員由街道城管科1 名、執(zhí)法隊(duì)2名、社區(qū)工作站1名、村民4到8名組成。共同管理城中村市容環(huán)境問題,充分調(diào)動(dòng)村股份公司的積極性,推行村民自治的模式。城中村城管辦成立以來,城中村的市容環(huán)境問題處理起來更方便快捷,城中村面貌得到不斷提升。
2、推行街道領(lǐng)導(dǎo)“片長制”。為落實(shí)城管工作高質(zhì)量、精細(xì)化、全覆蓋、全天候、常態(tài)化的思路,街道大膽創(chuàng)新,決定處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)科室掛點(diǎn)社區(qū),擔(dān)任掛點(diǎn)片區(qū)的“片長”,監(jiān)督指導(dǎo)社區(qū)工作站、作業(yè)單位做好市容環(huán)境衛(wèi)生工作,協(xié)調(diào)處理日常工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題?!捌L制”的推行,有效帶動(dòng)了機(jī)關(guān)和社區(qū)工作人員的積極性,有力推動(dòng)了市容環(huán)境工作特別是一些影響市容環(huán)境的難點(diǎn)問題的解決。
20xx年上半年我街道取得了一定的成績,但跟城市更新發(fā)展的速度及居民對生存環(huán)境越來越高的要求相比存在很大差距。今后,我街道在市、區(qū)城管部門的支持和指導(dǎo)下,再接再厲,努力在城市管理工作中大膽創(chuàng)新、力爭取得新突破,共同創(chuàng)建更加整潔更加有秩序的市容環(huán)境和居住生活環(huán)境。
城市管理工作總結(jié) 篇4
????2004年,全市城市管理工作按照市委、市政府提出“大干新三年,再創(chuàng)新輝煌”的戰(zhàn)略決策和創(chuàng)建全國文明城市目標(biāo),以十六屆三中全會(huì)為指針,以“大干新三年,再創(chuàng)新輝煌”為主線,以“四個(gè)進(jìn)一步”為重點(diǎn),認(rèn)真組織實(shí)施“一六”工程,進(jìn)一步理順城管體制,完善城管體系;文秘部落進(jìn)一步改革城管機(jī)構(gòu),健全城管機(jī)制;進(jìn)一步配套基礎(chǔ)設(shè)施,改造背街小巷;進(jìn)一步嚴(yán)格城管執(zhí)法,嚴(yán)肅隊(duì)伍管理,通過扎實(shí)有效的工作,促使市民素質(zhì)進(jìn)一步提升,街巷變新,城市變靚。年內(nèi),市城管局被評(píng)為長沙市唯一的全省文明機(jī)關(guān)。sO100????一、積極推行“重心下移”,城管體制進(jìn)一步理順????為努力構(gòu)建科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行高效、設(shè)施完備,符合社會(huì)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化要求的城市管理新體系,加強(qiáng)城市的經(jīng)常性管理,提高城管綜合執(zhí)法水平,探索城市管理長效機(jī)制的建立,充分調(diào)動(dòng)市、區(qū)兩級(jí)政府抓城管工作的積極性。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實(shí)效的要求,進(jìn)一步確立城區(qū)政府在城市管理中的主體地位,理順市、區(qū)、街道和社區(qū)的管理體制,明確各自在城市管理中的作用和職責(zé),形成以市為核心、區(qū)為重點(diǎn)、街道為基儲(chǔ)社區(qū)配合的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實(shí)高效、運(yùn)行有序的管理體制。年內(nèi),市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步理順城市管理體制的決定》正式出臺(tái)。于2005年1月正式實(shí)施。????一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)決策。年初,市里成立了以市委秦卓夫副書記為組長、市委常委謝建輝部長、市人大龔羅生副主任、市政府湘平副市長、市政協(xié)副主席李克儉等領(lǐng)導(dǎo)為副組長的城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由市城管局局長吳念公任辦公室主任,市公安、國土、規(guī)劃、五區(qū)政府、衛(wèi)生、環(huán)保、工商等數(shù)十個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人參與的城管工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),各區(qū)亦相應(yīng)成立了班子,為城管工作的有序開展提供了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織保障功能。????為改變過去城管系統(tǒng)市區(qū)兩級(jí)人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)、事權(quán)相分離的局面,2月份,由市城管局牽頭,從市委辦、編辦、市人事局、財(cái)政局、城管局抽調(diào)人員組成全市理順城管體制工作機(jī)構(gòu),在市城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展體制理順工作。市委副書記秦卓夫、市政府副市長湘平多次帶隊(duì)到區(qū)街和城管系統(tǒng)展開調(diào)研,召開座談會(huì),聽取意見;為理順城管體制提供了決策依據(jù)。市委、市政府召開常務(wù)會(huì)議專題討論,科學(xué)決策,《決定》初稿形成后,多次征求市直各部門及區(qū)街、基層干部的意見,人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界人士的意見,幾易其稿,使《決定》的出臺(tái)具有前瞻性、科學(xué)性、可行性。????二是堅(jiān)持“兩級(jí)政府兩級(jí)管理,兩級(jí)政府兩級(jí)投入”原則,充分調(diào)動(dòng)市區(qū)兩個(gè)積極性,堅(jiān)持“抓大放斜。為充分發(fā)揮各區(qū)街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)在城市管理中的重要作用,加強(qiáng)日常性維護(hù)和管理工作,真正形成“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的城管工作體系,參照北京、青島、杭州等先進(jìn)城市的作法,市級(jí)重點(diǎn)抓好城市主干道、市區(qū)二環(huán)線、五一大道、湘江大道、芙蓉路、韶山路6條主要干道和新世紀(jì)體育中心、五一廣嘗芙蓉廣嘗濱江風(fēng)光帶4個(gè)重要公共場所,將次要干道、背街小巷、居民社區(qū)管理職能下放到各區(qū)。????三是以進(jìn)一步理順財(cái)政管理體制為突破口,建立市區(qū)兩級(jí)公共財(cái)政投入機(jī)制。將城市管理工作的部分事權(quán)、財(cái)權(quán)下放到區(qū)、街道和社區(qū),逐步建立起市、區(qū)兩級(jí)公共財(cái)政的投入機(jī)制。按照理順體制總體思路,市級(jí)管理任務(wù)的維護(hù)經(jīng)費(fèi)由市財(cái)政安排,區(qū)級(jí)管理任務(wù)的維護(hù)經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政安排;原有專項(xiàng)工程遺留欠款由市財(cái)政逐年安排解決,市級(jí)財(cái)政對城市管理的投入力度不減,主要用于城市基礎(chǔ)設(shè)施的擴(kuò)容、提質(zhì),垃圾站、公廁的新建改建,道路大、中修,城區(qū)綠化提質(zhì)改造以及解決專項(xiàng)遺留欠款考核獎(jiǎng)勵(lì)等。區(qū)級(jí)財(cái)政增加的資金主要用于各區(qū)城市基礎(chǔ)設(shè)施日常維護(hù)和離、退休人員的工資。????四是以環(huán)衛(wèi)、市政、園林三局改革為切入點(diǎn),進(jìn)一步健全城管機(jī)制。按照市場經(jīng)濟(jì)的要求,堅(jiān)持“政事分開、政企分開、以費(fèi)養(yǎng)事、走向市潮的原則,深化城管各級(jí)機(jī)構(gòu)改革。根據(jù)理順體制總體思路,對屬于政府行使的行政審批、監(jiān)管權(quán),按照公開透明的原則,集中由各級(jí)政府的城管行政主管部門行使。環(huán)衛(wèi)、市政、園林綠化的作業(yè)維護(hù)逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)化,同時(shí)堅(jiān)持“公開、公平、公正、效益”的原則,根據(jù)市場化運(yùn)作機(jī)制,全市所有維護(hù)單位都將參與城市維護(hù)任務(wù)的招投標(biāo)。????五是以五個(gè)原則為基點(diǎn),重新界定職能職責(zé)。為確保城市管理機(jī)制持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效運(yùn)轉(zhuǎn),使城市管理工作法制化、經(jīng)?;?、規(guī)范化,在理順城管體制中,始終堅(jiān)持“重心下移”“以塊為主,條塊結(jié)合”“責(zé)權(quán)明晰”“市場運(yùn)作”“長效管理”的原則,對市、區(qū)級(jí)、社區(qū)(含城區(qū)村)城管職能進(jìn)行了重新劃分:????1、市級(jí)的主要職責(zé):對全市城市管理工作進(jìn)行宏觀決策,編制中長期城市管理規(guī)劃目標(biāo),制定年度城市管理計(jì)劃,并將任務(wù)落實(shí)到各城市管理相關(guān)部門和各城區(qū)人民政府進(jìn)行實(shí)施;針對城市管理工作中出現(xiàn)的突出問題開展調(diào)研,擬定有關(guān)城市管理的規(guī)章,并提出政策性措施;對涉及跨區(qū)、跨部門的重大事項(xiàng)和事關(guān)全局的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行協(xié)調(diào);對各區(qū)、縣(市)及市直各相關(guān)部門的城市管理工作實(shí)行目標(biāo)責(zé)任
城市管理工作總結(jié) 篇5
20XX年城市管理工作總結(jié)
20XX年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)城管局緊緊圍繞區(qū)委十一屆七次全會(huì)工作部署,聚焦提升城市品質(zhì)和打造XX“城市客廳”等重點(diǎn)任務(wù),對標(biāo)找差,爭先創(chuàng)優(yōu),較好地完成了市、區(qū)城市管理目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了區(qū)域城市品質(zhì)進(jìn)一步提升,人居環(huán)境進(jìn)一步改善?,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、高質(zhì)量發(fā)展監(jiān)測指標(biāo)全面完成
2019年截至目前,XX區(qū)生活垃圾無害化處理率為100%,全區(qū)日產(chǎn)生生活垃圾約500余噸,全部由建環(huán)公司運(yùn)至市焚燒廠進(jìn)行無害化處理;居民小區(qū)生活垃圾分類覆蓋率為99.69%,全區(qū)322個(gè)小區(qū)已完成321個(gè),其中1個(gè)小區(qū)正在全力推進(jìn)中,預(yù)計(jì)年底前實(shí)現(xiàn)覆蓋率100%;餐廚廢棄物處理率為56.47%,已達(dá)到或超過省市明確的考核指標(biāo);建筑垃圾資源化處理方面,目前,XX區(qū)通過選址新建,已完成建筑再生資源處理中心的廠房主體結(jié)構(gòu)、廠區(qū)道路基層、材料堆場基層、辦公區(qū)域等建設(shè),現(xiàn)正在全力推進(jìn)消防、綠化、圍墻、門衛(wèi)室等配套附屬設(shè)施建設(shè),預(yù)計(jì)10月底完工并投入生產(chǎn)運(yùn)行。
二、市對區(qū)考核工作任務(wù)達(dá)到時(shí)序進(jìn)度
(一)市級(jí)示范路和示范社區(qū)創(chuàng)建有序推進(jìn)
今年以來,我區(qū)共印制“門前三包”責(zé)任書7000余張,商家簽約率100%,在簽約率和知曉率100%的基礎(chǔ)上,繼續(xù)通過發(fā)放一封信、電子屏、條幅和召開自治聯(lián)盟會(huì)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),認(rèn)真履行“門前三包”責(zé)任制,提高沿街商家履約意識(shí)。根據(jù)2019年XX市城市管理目標(biāo)責(zé)任書要求,積極打造2個(gè)“門前三包”示范點(diǎn):XX街道的螺絲橋大街和XX街道的白龍江西街。完成市級(jí)示范路(XX新安江街)和示范社區(qū)(XX街道XX社區(qū))各一條(個(gè)),目前相應(yīng)的創(chuàng)建工作正在積極推進(jìn)中。
(二)戶外廣告管理進(jìn)一步規(guī)范
2019年以來,拆除XX中路典雅閣、XX廣場、XX名品城等25處74塊各類大型違規(guī)戶外廣告牌3598平方米。拆除違規(guī)設(shè)置的廣告字、店招、廣告張貼61處250平米。指導(dǎo)并完成店招備案151處610平米。XX區(qū)戶外廣告有償設(shè)置拍賣工作掛牌成交項(xiàng)目7個(gè)共105塊戶外廣告設(shè)施,拍賣金額合計(jì)138萬元。積極做好戶外廣告控制性詳規(guī)的修編工作,相關(guān)工作正在積極推進(jìn)中。
(三)街巷長效治理水平進(jìn)一步提高
一是積極推進(jìn)30條背街小巷的整治任務(wù)。根據(jù)我區(qū)街巷整治現(xiàn)狀,結(jié)合2019年區(qū)城建計(jì)劃,分為3個(gè)類別進(jìn)行組織實(shí)施,一部分列入?yún)^(qū)城建目標(biāo),通過工程類項(xiàng)目進(jìn)行改造實(shí)施,一部分納入各街道重點(diǎn)整治范圍,通過市容環(huán)境綜合整治進(jìn)行實(shí)施,一部分結(jié)合我區(qū)的網(wǎng)紅街巷打造,由責(zé)任單位結(jié)合主題、業(yè)態(tài),進(jìn)行綜合提升。目前,街巷整治任務(wù)全部達(dá)到時(shí)序進(jìn)度。
二是積極推進(jìn)街巷長制落實(shí)。制定街巷長制工作方案和考核細(xì)則,并以區(qū)委、區(qū)政府文件下發(fā)至各成員單位,完成198塊街巷長制公示牌制作、安裝及更新,為了提升街巷長制的推進(jìn)成效,將街巷長制的日常管理與區(qū)城市長效綜合管理考核和年度“雙百制”考核掛鉤,根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和人員調(diào)整,及時(shí)更新調(diào)整三級(jí)街巷長及其他相關(guān)信息。進(jìn)一步完善三級(jí)街巷長督查管理機(jī)制,定期組織人員進(jìn)行督查、考核,目前198條街巷長責(zé)任制落實(shí)正在有序推進(jìn)中。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理水平進(jìn)一步提升
一是深入推進(jìn)環(huán)衛(wèi)保潔精細(xì)化管理。每月對全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理及作業(yè)進(jìn)行督查考核,截至10月15日,累計(jì)下發(fā)環(huán)衛(wèi)管理月度考核簡報(bào)9份、31份環(huán)衛(wèi)問題督查通知書、103份環(huán)衛(wèi)問題菜單。建設(shè)市民有獎(jiǎng)舉報(bào)平臺(tái),打造集“市民有獎(jiǎng)舉報(bào)”、“查找附近公廁”、“大件垃圾預(yù)約回收”三大核心功能的一站式服務(wù)中心,目前,程序已初步搭建完畢,正在細(xì)化完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和問題舉報(bào)核處流程。
二是牽頭做好衛(wèi)生城市迎復(fù)審迎查工作。制定《XX區(qū)迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審工作市容環(huán)衛(wèi)組工作方案》,細(xì)化任務(wù)分解,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。建立區(qū)級(jí)市容環(huán)衛(wèi)組專業(yè)組工作聯(lián)絡(luò)機(jī)制,定期牽頭召開迎復(fù)審市容環(huán)衛(wèi)組工作例會(huì),實(shí)行周督報(bào)、月點(diǎn)評(píng)。落實(shí)市、區(qū)兩級(jí)工作聯(lián)絡(luò)、問題整改機(jī)制。組織整改市級(jí)菜單280例,區(qū)級(jí)菜單55例,全力保障衛(wèi)生城市迎復(fù)審工作穩(wěn)步推進(jìn)。
三是高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)機(jī)械化清掃保潔。國控點(diǎn)、無塵街區(qū)、核心片區(qū)實(shí)行精細(xì)化保潔。使用新型抑塵車,高溫及重污染天氣下根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整作業(yè)頻次。2019年1-9月,XX區(qū)機(jī)械化清掃率達(dá)96%以上。
(五)城市綠化精細(xì)化建設(shè)管理進(jìn)一步加強(qiáng)
一是嚴(yán)格按照市精細(xì)化園林綠化組考核細(xì)則,把考核細(xì)則落實(shí)到項(xiàng)目建設(shè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。在市級(jí)精細(xì)化建設(shè)項(xiàng)目中,我區(qū)有建設(shè)項(xiàng)目2處,分別是由河西大街南廣場游園綠地提升改造(建設(shè)單位:城管水務(wù)集團(tuán))和南河堤頂路綠道建設(shè)(建設(shè)單位:區(qū)水務(wù)局)。這兩個(gè)項(xiàng)目均是按照計(jì)劃時(shí)序正常推進(jìn)。截止10月15日,河西大街南廣場游園綠地提升改造已進(jìn)入現(xiàn)場施工階段,計(jì)劃在12月份完工,。南河堤頂路綠道建設(shè),該工程包括在2018-2019年南河XX段綜合整治工程堤頂路建設(shè)施工范圍內(nèi),結(jié)合南河綜合整治工程一同建設(shè)到位。目4公里的綠道建設(shè)任務(wù)已基本完成。區(qū)城管水務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)實(shí)施的朱二河、紅旗北河、新安江街和牡丹江街的綠化彩化提升等項(xiàng)目計(jì)劃12月完成。應(yīng)天大街整治拆違后,湖西街路口祼露出的地塊,完成了復(fù)綠。
二是以“創(chuàng)建國家生態(tài)園林城市”為契機(jī),通過發(fā)放綠化公益廣告品、組織社區(qū)綠化廣場活動(dòng)等形式,推動(dòng)社會(huì)綠化管理工作,形成了愛綠護(hù)綠,共建共享良好氛圍。動(dòng)員并組織全區(qū)24家單位(居住區(qū))參加了XX市2019年度綠化資源彩色化資源化珍貴化示范單位創(chuàng)建,14家單位(居住區(qū))申報(bào)了2019年度XX市園林式單位(居住區(qū))創(chuàng)建。對全區(qū)立體綠化現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)、積極幫助轄區(qū)內(nèi)8單位向市園林局申請立體綠化扶持資金。
三、區(qū)重點(diǎn)工作任務(wù)高質(zhì)量完成
(一)積極推進(jìn)無塵街區(qū)建設(shè)
年初以來,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府試點(diǎn)建設(shè)無塵街區(qū)的工作部署,制定了實(shí)施方案,細(xì)化了無塵街區(qū)標(biāo)準(zhǔn),啟動(dòng)實(shí)施并深化推進(jìn)。基礎(chǔ)提升方面,今年以來,無塵街區(qū)范圍內(nèi)共計(jì)處置瀝青病害300余處約11000平方米,處置人行道病害600余處約13000平方米。累計(jì)綠化降土132立方米,補(bǔ)植綠籬40000株,麥冬地被25000斤,播撒草籽約8萬平方米。檢查考核方面:制定了《無塵街區(qū)考核實(shí)施方案》和《無塵街區(qū)“以克論凈”檢查考核工作方案》,對《XX區(qū)“無塵街區(qū)”試行標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的空氣質(zhì)量、道路保潔、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、綠化保潔等4個(gè)方面明確的12條無塵街區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及6項(xiàng)無塵街區(qū)管理養(yǎng)護(hù)措施進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。加大無塵街區(qū)塵量考核次數(shù),以克論凈,考核結(jié)果跟養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)掛鉤,應(yīng)用到具體養(yǎng)護(hù)責(zé)任人。2019年以來,采取以克論凈方式抽查檢測104個(gè)路段416個(gè)點(diǎn)位。
(二)積極推進(jìn)環(huán)衛(wèi)市場化(PPP)
根據(jù)2019年區(qū)政府第10次常務(wù)會(huì)議部署和要求,迅速啟動(dòng)采用PPP模式實(shí)施完成XX區(qū)部分片區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔市場化項(xiàng)目。經(jīng)過公開招標(biāo)選擇了咨詢單位,積極配合實(shí)施方案以及附件的編制,經(jīng)過專家評(píng)審及論證,目前項(xiàng)目已送至市財(cái)政局,申請入庫。待入庫完成后,將完善招標(biāo)文件的編制,積極推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程,確保實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)保潔100%市場化的目標(biāo)任務(wù)。
(三)嚴(yán)格加強(qiáng)渣土運(yùn)輸管控
按照智慧監(jiān)管、源頭防控、卡口管控、高頻巡防、綜合治理、有亂治亂的原則全面加強(qiáng)全區(qū)渣土運(yùn)輸管理。截至目前,查處違章工地153家次,處罰違章渣土車輛395臺(tái),暫扣各類證件25件。罰款479萬元。XX市渣土運(yùn)輸企業(yè)127家,渣土車3824臺(tái)。XX區(qū)渣土企業(yè)17家,渣土車總數(shù)598臺(tái),現(xiàn)有新型環(huán)保渣土車更新598臺(tái),更新率達(dá)100%。
(四)高標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)
一是加強(qiáng)市政道路養(yǎng)護(hù)。重點(diǎn)做好路面病害和設(shè)施維修工作,累計(jì)完成瀝青修復(fù)60500平方米,完成北部人行道維修53284平方米,對轄區(qū)內(nèi)橋梁登記造冊,采用GPRS定位方式將位置坐標(biāo)、圖片信息等錄入橋梁信息系統(tǒng),完成橋面維修1312平方米,欄桿維修375米,伸縮縫清理1304座次,并對遺留問題,河西中部橋梁集中加裝限載牌。完成23條道路共計(jì)約1000平方米的溝槽修復(fù)工作。
)提標(biāo)提質(zhì)長效化綜合管養(yǎng)。一是加快推進(jìn)環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)PPP模式市場化。提高財(cái)政資金使用效率,探索推動(dòng)綠化管養(yǎng)市場化,公開招標(biāo)擇優(yōu)選聘符合國際化管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),提升XX環(huán)衛(wèi)、綠化保潔標(biāo)準(zhǔn)和水平。二是加快市政設(shè)施移交管養(yǎng)。積極會(huì)同河西管委會(huì),對符合移交條件的市政、道路、綠化、河道等設(shè)施,按照市政府移交標(biāo)準(zhǔn)和原則,加快問題整改,加快移交進(jìn)程,將轄區(qū)設(shè)施納入綜管平臺(tái)統(tǒng)一管養(yǎng)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一調(diào)度。三是推行核心片區(qū)一體化管養(yǎng)。對奧體核心片區(qū)、江東紀(jì)念館片區(qū),探索推行環(huán)衛(wèi)、綠化、市政一體化管養(yǎng),充分發(fā)揮國有綜合型養(yǎng)護(hù)集團(tuán)企業(yè)特點(diǎn),加快形成競爭有序、管理規(guī)范、充滿活力的市政綜合養(yǎng)護(hù)市場。四是加強(qiáng)監(jiān)督考核。建立完善科學(xué)考評(píng)體系,科學(xué)利用第三方監(jiān)管考核,優(yōu)化考核辦法和細(xì)則,公平公正公開考核結(jié)果。通過考核查找問題,明確方向;科學(xué)運(yùn)用考核結(jié)果,確保財(cái)政資金高效配置。
區(qū)城管局
2020年11月18日
城市管理工作總結(jié) 篇6
街道2005年城市管理工作總結(jié) __落實(shí)城市環(huán)境長效管理責(zé)任書情況匯報(bào) ??? 2005年,XX街道為進(jìn)一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果,落實(shí)環(huán)境長效管理措施,促進(jìn)和提高城市環(huán)境質(zhì)量,根據(jù)市委、市府“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的有關(guān)精神和《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》,充分發(fā)揮街道的轄區(qū)管理主體作用,按照市區(qū)城市環(huán)境管理總體要求,已全面完成區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市指揮部對街道下達(dá)2005年城市環(huán)境長效管理主要任務(wù),現(xiàn)匯報(bào)如下: 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《蘇州市城市環(huán)境管理若干規(guī)定》,全面履行《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》所確定的市容衛(wèi)生管理職責(zé),堅(jiān)持“條塊結(jié)合,以塊為主”的工作原則,及時(shí)調(diào)整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)和街道爭創(chuàng)市環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道、城市管理創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開研究部署工作,制定了街道城市環(huán)境長效管理工作計(jì)劃。按照重心下移、責(zé)權(quán)一致和講求實(shí)效的要求,進(jìn)一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核的職能作用,明確各自在城市管理中的作用和職責(zé),形成以街道為核心、單位為重點(diǎn)、社區(qū)為基礎(chǔ)的分工科學(xué)、責(zé)權(quán)明確、務(wù)實(shí)高效、運(yùn)行有序的管理體制,做到工作有計(jì)劃、有檢查、有成效。 2、全面負(fù)責(zé)對街道轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理。健全了組織網(wǎng)絡(luò),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”的簽訂、檢查落實(shí)工作由街道城管協(xié)管隊(duì)獨(dú)立完成。做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位。根據(jù)街道轄區(qū)范圍,對主次干道沿街單位情況進(jìn)行逐一登記,1250家經(jīng)營戶全部更換“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書”,簽訂率達(dá)100%并建立基礎(chǔ)臺(tái)帳。堅(jiān)持每日巡視制度,加強(qiáng)每月對“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”單位檢查考評(píng),對責(zé)任不到位的單位和個(gè)人,及時(shí)提出整改意見,促進(jìn)了“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制”管理的落實(shí)。 3、為進(jìn)一步推動(dòng)街巷、新村衛(wèi)生保潔的長效化管理,提高桃花塢地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整體水平,3月29日街道召集街巷新村保潔承包單位、社區(qū)衛(wèi)生主任、協(xié)管中隊(duì)組長近30人,對一年多來街巷保潔市場化運(yùn)作情況進(jìn)行座談。5月12日街道舉行“街巷新村道路保潔市場化運(yùn)作”招聘情況介紹會(huì),平江區(qū)城管局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員30余人參加了介紹會(huì)。街道向與會(huì)者介紹了《桃花塢街道街巷新村道路保潔市場化運(yùn)作實(shí)施方案》的目標(biāo)要求、工作任務(wù)、保障措施;重點(diǎn)介紹了《桃花塢街道街巷新村道路市場化運(yùn)作保潔方案》各標(biāo)段區(qū)域范圍、工作任務(wù)和要求、考核辦法等,并對各標(biāo)段的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,為全區(qū)街巷新村道路保潔市場化運(yùn)作招標(biāo)作好了全面準(zhǔn)備工作。6月1日,在中街路社區(qū)舉行保潔工作交接儀式,自此,街道街巷新村道路三個(gè)標(biāo)段12個(gè)社區(qū)保潔市場化運(yùn)作全面推開。 4、以文明創(chuàng)建為動(dòng)力,擴(kuò)大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治動(dòng)員會(huì),在中街路、花駁岸設(shè)立宣傳站,深入開展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場懸掛橫幅7條,宣傳板48塊,發(fā)放“潔凈家園、美化城市、人人有責(zé)”告居民書5000份,各類宣傳資料1000份,市民健康知識(shí)讀本500份,并請社區(qū)老年演出隊(duì)現(xiàn)場表演腰鼓、文藝節(jié)目。動(dòng)員社區(qū)居民積極行動(dòng)起來,從我做起,告別不文明行為,清垃圾、清亂堆亂放、清亂涂亂貼、清無證攤點(diǎn),珍惜環(huán)境,愛護(hù)家園,愛護(hù)綠化,愛護(hù)河道,愛護(hù)公共設(shè)施。 經(jīng)過三個(gè)月的廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng),全面開展“四清”(清垃圾、清無證攤點(diǎn)、清亂堆亂放、清亂涂亂貼)活動(dòng)和廢品收購站店外設(shè)攤整治工作,全方位實(shí)施環(huán)境綜合整治,四至六月份共清理街巷63條;清除無主垃圾1150元包車、亂涂亂貼14030處、亂堆放3處;清理無證攤點(diǎn)123處;查處各類違章行為:違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條;并會(huì)同平江公安治安大隊(duì)、工商、城管執(zhí)法局等部門,對轄區(qū)內(nèi)13家無證無照廢品收購站逐一清理,扣稱稈、清理亂堆亂放、清除嚴(yán)重污染物品并責(zé)令限時(shí)進(jìn)行整改,還居民一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。 下半年又開展了“愛平江、愛社區(qū)、愛家園”環(huán)境綜合整治活動(dòng)。繼續(xù)集中開展藝圃周邊九條街巷成塊連片“潔齊美”小區(qū)的環(huán)境整治活動(dòng),繼續(xù)抓好開展對中街路、養(yǎng)育巷示范精品路支巷進(jìn)伸20米街巷的環(huán)境整治和加強(qiáng)了對廟橋市場、馬醫(yī)科菜市場、吳趨坊疏導(dǎo)點(diǎn)周邊地區(qū)夫證攤點(diǎn)、亂堆放清理活動(dòng),以及集中開展對各社區(qū)街巷的環(huán)境整治“四清”活動(dòng)。通過全方位實(shí)施環(huán)境綜合整治,創(chuàng)造了一個(gè)整潔有序的市容市貌和適合人居的城市環(huán)境。 5、市容環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道和“潔齊美”街巷的創(chuàng)建工作,是城市管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。街道利用由平江區(qū)財(cái)政撥款,平江區(qū)房管局對一些破、舊、老、危房全面修繕、解危契機(jī),在藝圃周邊劉家浜社區(qū)的石塔橫街、周王廟弄、寶林寺前、大馬堂、五愛巷;西中市社區(qū)的十間廊屋、文衙弄、賽兒巷、天庫前等九條街巷成塊連片創(chuàng)建“潔、齊、美”街巷。針對吳趨坊、寶林寺前、天庫前綠化缺損、下水道堵塞、污水橫溢、垃圾清運(yùn)不徹底等問題,街道城市管理科及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系進(jìn)行綜合整治,目前,街巷路面整潔,無垃圾雜物;路面硬化,墻體潔凈,無坑洼積水,無衛(wèi)生死角;環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任明確,落實(shí)到位;路面暢通,秩序良好,車輛停放有序;無亂堆放、亂搭建、亂涂貼、亂設(shè)攤、亂吊掛、亂占道現(xiàn)象;衛(wèi)生設(shè)施整潔、完好,垃圾入箱、清運(yùn)及時(shí);綠地、樹木養(yǎng)護(hù)良好,無枯樹、殘缺,無成片裸地,綠地內(nèi)衛(wèi)生整潔吸“潔章美”街巷的宣傳告示牌。為廣大市民營造一個(gè)環(huán)境整潔優(yōu)美的市容環(huán)境。 6、及時(shí)化解矛盾,搞好重點(diǎn)、窗口地區(qū)和突出難點(diǎn)問題的整治。開展校園周邊專項(xiàng)整治行動(dòng)20余次并轉(zhuǎn)入長效管理;整治流動(dòng)攤擔(dān)3000余個(gè);開展大規(guī)模夜
城市管理工作總結(jié) 篇7
隨著城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn),城市管理工作也成為了當(dāng)代社會(huì)發(fā)展中的一個(gè)重要組成部分。城市管理工作的目標(biāo)是為了保障城市的安全、衛(wèi)生、交通、環(huán)境等基本條件的正常運(yùn)行,提高城市居民的生活質(zhì)量和幸福感。本文將就城市管理工作的各個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)和分析。
城市管理工作中的安全問題是最重要的一項(xiàng)任務(wù)。城市是一個(gè)人口密集、資源集中的地方,安全問題直接關(guān)系到廣大居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。因此,城市管理部門要加強(qiáng)與警察、消防、衛(wèi)生等相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)合作,建立完善的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。加強(qiáng)對公共場所的安全巡查,提高消防安全水平,加強(qiáng)對犯罪活動(dòng)的打擊,打造一個(gè)安全穩(wěn)定的城市環(huán)境。
在城市管理工作中,衛(wèi)生問題也是不容忽視的。城市是人們生活、工作、娛樂的場所,如何保持城市的衛(wèi)生干凈是城市管理工作的重要內(nèi)容。城市管理部門要加強(qiáng)城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),提高城市清潔化水平。同時(shí),加強(qiáng)對垃圾分類的宣傳和推行,提高居民的環(huán)保意識(shí)。加大對違規(guī)傾倒垃圾的打擊力度,建立垃圾治理和資源化利用的長效機(jī)制,打造一個(gè)整潔美觀的城市環(huán)境。
城市的交通狀況對于城市的運(yùn)行和市民的出行至關(guān)重要。因此,城市管理工作中交通管理是一項(xiàng)重要的任務(wù)。城市管理部門要加強(qiáng)對交通擁堵道路和節(jié)點(diǎn)的監(jiān)測和疏導(dǎo),合理規(guī)劃城市道路布局,提高交通運(yùn)行效率。加大對交通違法行為的處罰力度,加強(qiáng)對交通違法行為的監(jiān)管執(zhí)法,提高市民的交通遵守規(guī)則意識(shí)。同時(shí),加強(qiáng)對公共交通工具的投資和管理,提供便捷、高效、舒適的交通服務(wù),提高市民的出行幸福感。
另外,城市管理工作還要注重環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大,城市環(huán)境問題日益突出。城市管理部門要加強(qiáng)對污染源的監(jiān)控和治理,減少大氣和水體污染,改善城市空氣質(zhì)量和水質(zhì)。加快城市綠化和景觀建設(shè),提高城市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。同時(shí),加強(qiáng)對工業(yè)企業(yè)和建筑工地的環(huán)保監(jiān)管,推廣節(jié)能減排技術(shù),促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,打造一個(gè)宜居、宜企業(yè)、宜旅游的城市環(huán)境。
城市管理工作涉及面廣泛、任務(wù)繁重,需要各部門緊密合作,形成合力。城市管理工作的綜合性、系統(tǒng)性和長遠(yuǎn)性決定了其重要性和復(fù)雜性。只有加強(qiáng)各項(xiàng)城市管理工作的規(guī)劃、組織、監(jiān)督和實(shí)施,才能夠打造一個(gè)和諧、安全、有序、美麗的城市環(huán)境,提高市民的生活品質(zhì)和幸福感。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新思路,進(jìn)一步完善城市管理工作,為城市的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
城市管理工作總結(jié) 篇8
開展無證攤販整治8次。共出動(dòng)300余人,30車次,依法暫扣機(jī)動(dòng)車3輛,非機(jī)動(dòng)車20輛,教育、警告100人次。車載水果專項(xiàng)整治2次,約出動(dòng)80余人次,依法暫扣車載水果車輛3輛。開展摩的、殘的、黃魚車等非法營運(yùn)整治,共出動(dòng)50余人,4輛車,依法查處無證營運(yùn)車3輛,整治違章停車,拒繳停車費(fèi)等擾亂了交通秩序的違章車輛10余部。開展上塘河無證攤販整治,共出動(dòng)包括街道、社區(qū)、公安、執(zhí)法、巡防等約100余人次,出動(dòng)車輛約10輛,對上塘河邊的無證攤販進(jìn)行了整治;同時(shí)落實(shí)專人對整治后的情況落實(shí)監(jiān)管,確保不出現(xiàn)反彈。開展暴露垃圾專項(xiàng)整治、衛(wèi)生死角樓道堆積物專項(xiàng)整治活動(dòng)約9次,清潔拱墅行動(dòng)2次、百萬市民清潔杭城大行動(dòng)1次約出動(dòng)共出動(dòng)1000余人次,共清除150余處樓道堆積物, 80余處衛(wèi)生死角,清除綠化帶約10000平方,補(bǔ)種綠地約400平方,拆除違章搭篷10處,清理公園5個(gè),共清除亂堆物堆料、暴露垃圾約約60噸。清除四害孳生地150余處。
城市管理工作總結(jié) 篇9
街道堅(jiān)持宣傳與實(shí)干同步,以整治示范道路、重點(diǎn)道路、背街小巷,居民小區(qū)為重點(diǎn),各社區(qū)細(xì)致地摸排出境內(nèi)需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數(shù)量,制定實(shí)施整治步驟,街道城管逐項(xiàng)跟蹤督查,并以一查一落實(shí)的方式,促進(jìn)各項(xiàng)整治工作落實(shí)到位。為鞏固街道境內(nèi)市容管理成果,創(chuàng)建文明規(guī)范的市容環(huán)境,整治主要道路節(jié)點(diǎn)占道經(jīng)營、流動(dòng)攤販、亂披亂掛等突出問題,街道于4月底制定了《XXX街道20XX年整治主要道路節(jié)點(diǎn)實(shí)施方案》:
1、東郊路入口處占道經(jīng)營、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂披掛;
2、財(cái)興小區(qū)入口處流動(dòng)攤點(diǎn)、亂堆放;
3、三山里入口處占道早點(diǎn)攤點(diǎn)、占道夜市排檔;
4、黃山中路張家山南大門占道經(jīng)營、流動(dòng)攤點(diǎn)。
街道于5月份組織各社區(qū)共同治理了境內(nèi)背街巷和綠化帶內(nèi)的積存垃圾10噸,清理亂涂畫500余處。組織人員對轄區(qū)內(nèi)主要道路上的亂披掛、亂擺放開展了10多次專項(xiàng)整治共暫扣物品50多件。目前為止,街道各社區(qū)共完成清理積存垃圾100余噸,清除衛(wèi)生死角80多處,協(xié)調(diào)區(qū)市容局疏通各類下水管道10多處,修剪背街巷樹枝4處,投入各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)20000余元。
城市管理工作總結(jié) 篇10
作為一個(gè)城市管理工作者,我在過去的一年中積極參與了城市的規(guī)劃、建設(shè)和改善工作。在這篇文章中,我將詳細(xì)地描述我所參與的項(xiàng)目和所做的貢獻(xiàn),以及在工作中遇到的挑戰(zhàn)和面臨的困難。
我所參與的一個(gè)重要項(xiàng)目是城市道路改造計(jì)劃。在該計(jì)劃中,我們確定了城市內(nèi)一些擁堵嚴(yán)重的道路,并提出了改善方案。在我的工作中,我負(fù)責(zé)調(diào)查和分析交通流量和瓶頸,與相關(guān)部門和專家團(tuán)隊(duì)合作,設(shè)計(jì)出更加高效的道路布局。通過增加車道、調(diào)整紅綠燈時(shí)間和優(yōu)化停車設(shè)施,我們成功地解決了這些道路的擁堵問題。這不僅減少了交通事故的發(fā)生率,還提高了居民的出行效率。
另一個(gè)項(xiàng)目是城市垃圾處理。在過去的一年中,我們發(fā)現(xiàn)城市的垃圾問題日益嚴(yán)重,影響了城市的整體衛(wèi)生和環(huán)境質(zhì)量。為了解決這個(gè)問題,我領(lǐng)導(dǎo)了一個(gè)團(tuán)隊(duì),與當(dāng)?shù)鼐用窈屠幚砉竞献?,開展了一系列宣傳活動(dòng)和教育講座,提高居民的環(huán)保意識(shí)。同時(shí),我們還建立了一套垃圾分類和回收體系,投放了更多的垃圾桶并加強(qiáng)了清理工作。經(jīng)過一年的努力,城市的垃圾問題得到了有效的控制,居民的環(huán)保意識(shí)也得到了顯著提高。
在城市管理工作中,遇到的挑戰(zhàn)和困難也是無法回避的。例如,在道路改造計(jì)劃中,我們面臨著預(yù)算不足和施工時(shí)間緊迫的問題。為了解決這些困難,我與財(cái)務(wù)部門和施工隊(duì)緊密合作,確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。在垃圾處理項(xiàng)目中,一部分居民對垃圾分類和回收沒有足夠的認(rèn)識(shí)和理解,我們不得不投入更多的時(shí)間和精力進(jìn)行宣傳教育工作。這需要我們提高溝通能力和耐心,與居民進(jìn)行有效的互動(dòng)。
城市管理工作對于一個(gè)城市的發(fā)展和進(jìn)步至關(guān)重要。在過去的一年中,我通過參與道路改造和垃圾處理等項(xiàng)目,為城市的發(fā)展做出了一些努力。盡管面臨一些挑戰(zhàn)和困難,但通過與相關(guān)部門和居民的積極合作,我們克服了這些困難,完成了既定目標(biāo)。希望在未來的工作中,我能夠繼續(xù)努力,為城市管理做出更大的貢獻(xiàn),為居民提供更好的生活環(huán)境。
城市管理工作總結(jié) 篇11
今年來,我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn),以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo),以開展“城管革命”活動(dòng)為契機(jī),積極創(chuàng)新城市管理體制,努力構(gòu)建大城管工作格局,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層城管工作,為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境,建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
一、大改革,理順城管體制
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局,與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公,將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運(yùn)管理等八個(gè)方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中,實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子,將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場化,變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”,實(shí)現(xiàn)“管干分開”,徹底改變城管部門“既當(dāng)裁判員,又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式,把執(zhí)法人員編入每個(gè)網(wǎng)格,對執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度,定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上,做到全面管理、全面負(fù)責(zé),確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理,執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲明確,效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動(dòng)城市綜合治理工作以來,我局按照市委、市政府部署,恪盡職守,切實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作,市容市貌明顯改觀,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,受到了全社會(huì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州城管工作大檢查活動(dòng)中,我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔,改善環(huán)境衛(wèi)生
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元,為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險(xiǎn),解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂,調(diào)動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人,新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個(gè),全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時(shí)間,改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”,垃圾滯留時(shí)間不超過2小時(shí),有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”,保證了路面全天候干凈整潔,逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米,將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍,組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次,對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理,全力消除衛(wèi)生死角。目前,保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部,基本覆蓋整個(gè)城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位,組成工作專班,對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個(gè)體,采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次,教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法,加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理,嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵,現(xiàn)場勘測渣土外運(yùn)量,設(shè)立了3個(gè)建筑垃圾臨時(shí)消納處臵點(diǎn),對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn),傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件,調(diào)劑渣土量40余萬方,減少了隨意漏撒現(xiàn)象,做好了沿路保潔工作,為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。
三、大整治,規(guī)范市容秩序
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下,開展了聲勢浩大的“禁麻”行動(dòng),查扣非法運(yùn)營麻木160余輛,并結(jié)合實(shí)際,積極爭取優(yōu)惠政策,對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策,疏堵結(jié)合,嚴(yán)格控制反彈。目前,整個(gè)城區(qū)基本已無麻木載客運(yùn)營活動(dòng)。二是大力整治車輛??恐刃?。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位,對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照,并送交警處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前,共糾正違停行為80多輛次,移交交警處罰中心300多起,規(guī)范自行車、摩托車??恐刃?00多起,處罰不按要求??康哪ν熊?00多起,有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅(jiān)決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營,實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營,背街小巷嚴(yán)格控制占道面積,盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理,城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門市部的經(jīng)營行為,杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點(diǎn)的經(jīng)營行為,杜絕占道洗車。通過整治,共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個(gè),糾正流動(dòng)攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起,其中取締900余起,動(dòng)員搬遷1400余起,教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個(gè),基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動(dòng)經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治,在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響和一致好評(píng)。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治,規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理,加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等,實(shí)行歸類、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點(diǎn)、城市出入口臨時(shí)攤點(diǎn),實(shí)行劃線管理,杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治,“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求,對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式,全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條,收繳門前隨意放臵的站牌215塊,收繳“小廣告”上萬份,在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求,采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法,督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾,美化了房屋立面,并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”,發(fā)動(dòng)群眾“除癬”,組織相關(guān)部門“打癬”,多管齊下,嚴(yán)管重罰,讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時(shí)采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法,對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋,恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》,組建了城東、城南、城西、城北、十里五個(gè)整治專班,對婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊(duì),或集體出動(dòng),或輪流值勤,連夜加班加點(diǎn),實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個(gè)人進(jìn)行公開曝光,并上報(bào)市紀(jì)委予以通報(bào)批評(píng)。截至目前,共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起,對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20__元數(shù)額罰款。
四、大建設(shè),完善配套設(shè)施
一是千方百計(jì)爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元,超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元,增添大型壓縮車1輛,轉(zhuǎn)臂車1輛,轉(zhuǎn)臂箱24個(gè),垃圾清運(yùn)車2輛,流動(dòng)垃圾收集車100輛,果皮箱200個(gè),不銹鋼垃圾房40個(gè),垃圾桶200個(gè)。籌措資金600萬元,擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站,并與城市公廁聯(lián)建,解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程,進(jìn)行了竣工決算,按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報(bào)立項(xiàng),目前前期的勘界、環(huán)評(píng)、設(shè)計(jì)、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成,正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作,預(yù)計(jì)明年啟動(dòng)建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式,擬建50個(gè)港灣式公汽停靠站點(diǎn),實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋,為市民乘車提供方便。目前,已有36個(gè)站點(diǎn)正在建設(shè)之中。
五、大舉措,打擊違法建筑
自7月底開展私人違建房管控工作以來,我局嚴(yán)格按照政府指令,抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線,扎實(shí)開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位,我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位,組成一支40余人的管控專班,對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個(gè)多月,放棄了所有休息休假日,中秋、國慶期間仍然堅(jiān)持在一線,每天步行10多公里,走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底,開展執(zhí)法行動(dòng)。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段,責(zé)令停工4000余戶次,拆除新建墻體2500余次,回填新挖地基9起,成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次,取得了強(qiáng)大的震懾效果,成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底,城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳,促進(jìn)文明創(chuàng)建
一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的決定》等有關(guān)精神,緊密結(jié)合我市實(shí)際,出臺(tái)了《20__年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》,對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化,對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作,通過設(shè)臵宣傳欄,掛橫幅、標(biāo)語,發(fā)放小冊子,出動(dòng)宣傳車全城巡回,深入到各個(gè)街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》12000多份;制作溫馨提示牌3000多塊,樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺(tái)、市電視臺(tái)、廣水網(wǎng)開辟專欄,做到每天有內(nèi)容,每周有專題報(bào)道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳,不斷提高廣大市民的知曉率和參與率,不斷提高市民的法制意識(shí)和文明衛(wèi)生意識(shí),營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實(shí)干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來,以創(chuàng)建辦牽頭,聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班,對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評(píng)比,對考核評(píng)比結(jié)果予以通報(bào),對名次靠前的單位、社區(qū)報(bào)請政府給予獎(jiǎng)勵(lì),有效地調(diào)動(dòng)了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性,涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實(shí),推進(jìn)中心工作
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位,局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自參與招商,并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時(shí)間不少于60天,1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動(dòng),通過宣傳推介項(xiàng)目,聯(lián)絡(luò)客商洽談,舉辦小型招商推介會(huì),引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項(xiàng)目,順利完成了年度招商任務(wù)。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案,迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí),全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件,辦結(jié)率100%,滿意率達(dá)100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會(huì)工作。認(rèn)真開展“三萬”活動(dòng),向駐點(diǎn)村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署,親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶,積極宣傳惠農(nóng)政策,走訪812戶、2927人,收集意見200條,發(fā)放宣傳資料1200多份,懸掛橫幅5條?;I措資金5000元,為駐點(diǎn)村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱,我局又出資5000元,為駐點(diǎn)村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動(dòng),對困難家庭進(jìn)行扶助,扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)建設(shè)。
四是狠抓黨建、綜治、計(jì)生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體,開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng),培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計(jì)生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了全年無治安事件,無安全事故,無群體性事件。
八、大動(dòng)員,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
一是健全各項(xiàng)制度,規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度,完善考核監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),嚴(yán)格以制度管人、管事。堅(jiān)持日常考核、民主評(píng)議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合,實(shí)行績效管理,充分調(diào)動(dòng)干部職工的主觀能動(dòng)性,形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn),不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持一月一次集中學(xué)習(xí)制度,深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育,努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍,全面提高城管工作水平。
三是強(qiáng)化法制工作,規(guī)范執(zhí)法行為。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念,推行首違免罰執(zhí)法模式,做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”,在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念,使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級(jí)下發(fā)的文件精神,制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性,促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理,為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理,提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅(jiān)持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容,系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定,加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè),提升了隊(duì)伍形象。
20__年,我局各項(xiàng)工作均取得了長足進(jìn)展,但也存在一系列不足,主要體現(xiàn)在:
一、干部隊(duì)員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認(rèn)知度不高,責(zé)任心不強(qiáng),執(zhí)行力不夠,綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度,主要是執(zhí)法人員配備不足,部門與部門,主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動(dòng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
街道年城市管理工作總結(jié)篇二
20__年,定陶縣_局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下,在縣有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力支持下,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo),堅(jiān)持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則,深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動(dòng),狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理,維護(hù)了城市建設(shè)秩序,改善了市容環(huán)境,促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作:
(一)黨建工作落實(shí)到位,深入民心
今年以來,在_局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件,采取各種學(xué)習(xí)形式,定時(shí)開展學(xué)習(xí)活動(dòng),并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),提高思想認(rèn)識(shí),把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起,與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來,與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來,任何情況下都保持堅(jiān)定的理想信念,以身作則,當(dāng)好表率,真正把為民謀利,執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時(shí)充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)等團(tuán)體的作用,積極開展各項(xiàng)有益的集體活動(dòng),讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊(duì)伍,整體素質(zhì)顯著提高
近年來,我們始終把建設(shè)一個(gè)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日,提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅(jiān)持每周召開一次黨組會(huì)、局長辦公會(huì)、案審會(huì)。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體,責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓,做到清清白白做人,堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個(gè)班子成員分管的工作實(shí)行集體評(píng)議,誰分管的工作出現(xiàn)問題,就追究誰的責(zé)任,確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上,首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初,為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平,做到知法、懂法、用法,實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為,根據(jù)我局自身實(shí)際,編制了《定陶縣_局執(zhí)法手冊》,開辟了_局“出自己的書、共建和諧_”的先河。《執(zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求,利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會(huì)議室學(xué)習(xí),以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式,實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核,以考促學(xué),大大調(diào)動(dòng)了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識(shí)型的_隊(duì)伍。同時(shí),還堅(jiān)持進(jìn)行軍事化培訓(xùn),做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次,狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動(dòng),提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平,自覺遵紀(jì)守法,履行好自己的職責(zé)。第三,制定規(guī)章制度。我們相繼出臺(tái)了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定。做到用制度管人,用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式,全面構(gòu)建和諧_
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念,堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法,在執(zhí)法中以說服教育為主,搞好服務(wù),并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé),使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育,提高群眾對_執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí)。一年來,先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條,出動(dòng)宣傳車700余輛次,印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20000余份,印發(fā)征求意見書5000余份,編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報(bào)》13期,《城市管理信息》56期,其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期,在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件,廣造了輿論,教育了群眾,進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn),把樹立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn),把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn),千方百計(jì)為群眾搞好服務(wù),努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳,集中處理來人、來電、來函共計(jì)1800余件,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移,切實(shí)把各種矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來,累計(jì)接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計(jì)900余條,并將反映的各種情況及時(shí)給予解決,切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入了執(zhí)法工作重要日程,力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦,定了事馬上辦,困難事想法辦,重大事研究辦,所有事必須辦”。投訴、舉報(bào)處結(jié)率、投訴舉報(bào)反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來,在_執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起,其中告知處理決定5631起,說服教育處理1700起,嚴(yán)格按法律程序處理1301起,結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生,解決實(shí)際問題。今年以來,以局長接待大廳和群工辦為工作平臺(tái),以陽光熱線12319為紐帶,_局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時(shí),多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所,難管理的實(shí)際,劃定了車輛停放的地點(diǎn)和范圍,使車輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時(shí)也規(guī)范了一些市場,集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題,切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》,狠抓城市管理,城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來,我們按照縣委、縣政府確定的20__年度工作重點(diǎn),結(jié)合自身工作實(shí)際,具體狠抓了以下幾個(gè)方面的治理活動(dòng)。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路,認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20__】9號(hào)文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定,我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施,堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定,在嚴(yán)控區(qū),禁止一切零星建設(shè),在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定,實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)H硕⑹?,采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段,從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來,累計(jì)共查處各類違法建設(shè)286起,強(qiáng)制拆除135起,拆除違法建設(shè)面積1850平方米,停工86起,行政處罰65起,較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占?jí)旱闹卫怼=Y(jié)合全縣百條街巷治理活動(dòng),共開展專項(xiàng)治理活動(dòng)6次,共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占?jí)何锪?5800余立方米,清理雜堆1000余立方米,保證了道路暢通,減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào),統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場,并實(shí)行劃線定位經(jīng)營,進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難,又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放,服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放,營運(yùn)車輛規(guī)定地點(diǎn)停放,城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則,制定了詳細(xì)的管理辦法,切實(shí)加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理,根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃,本著安全、便民的原則,統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點(diǎn),縣社門西停車點(diǎn)、青年路劉莊停車點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車點(diǎn)等5處臨時(shí)停車點(diǎn),從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計(jì)13658起,取締門口燈箱、廣告牌665塊,取締流動(dòng)攤點(diǎn)2986個(gè)。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求,針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀,本著符合實(shí)際、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、樣式的要求,研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實(shí)施意見》。今年以來,共審核登記各類戶外廣告共計(jì)1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處,清理各類條幅380處,同時(shí)加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo),加大了對城市“牛皮癬”的治理,共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題,認(rèn)真研究、制定了具體方案,定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處,規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)116處,規(guī)劃自行車停放點(diǎn)6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象,
對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍?、流?dòng)叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20__年,共計(jì)查處違法噪音案件68起,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量,受到了廣大群眾的一致好評(píng)。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署,開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動(dòng),主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治,共清理店外經(jīng)營3900余處,亂擺攤點(diǎn)3520處,流動(dòng)攤點(diǎn)2550處,拆除亂搭亂建棚廈260余處,拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊,取締可移動(dòng)燈箱585個(gè),規(guī)范亂停亂放車輛1887輛,清理各類物料占?jí)?900方,清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序,城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作,全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):
一是住建局對過片區(qū)舊城改建,_局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中,我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則對待征收戶提交的問題,并耐心解答他們提出的各種問題疑問,及時(shí)化解由征收帶來的矛盾,并積極解決他們的實(shí)際困難,在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作,得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中,_局更是以身作責(zé),抽調(diào)精干力量,嚴(yán)防嚴(yán)守,為觀摩活動(dòng)做好安保工作,沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三是今年五一前夕,根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署,縣_局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會(huì)的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會(huì)的安全管理任務(wù),按照市縣要求,即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽,達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一,受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。同時(shí),我局計(jì)劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。