工作管理培訓心得

工作管理培訓心得5篇。

“工作管理培訓心得”這篇文章是非常值得一讀的，欄目小編特地為您推薦。我們真誠邀請您來欣賞本頁的獨特魅力。當我們經歷一些事情后，我們可以記錄下自己心境的變化，把它們匯集成一篇心得體會。心得體會對于我們個人的進步和提升起著關鍵作用。

工作管理培訓心得 篇1

20xx年x月x日-x月x日，我參加了由xx市教育局和xx市進修學校舉辦的全市幼兒園長和幼兒教師培訓班。經過四天的學習，收獲頗多，談談自己的一點學習體會。

一、 幼兒教師要培養(yǎng)終身學習的理念

我們的生活日新月異，隨著社會的不斷發(fā)展，教育理念也在不斷更新。為了適應孩子的求知需求，我們要不斷學習，隨時補充自己的能量，給自己充電。如果只靠原來在學校學的那點東西，遠遠不能滿足孩子的需求，日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事，更是一件不負責任的事。

過去，我們是領著孩子在學習，現在我們是和孩子一起學習，如果我們不把自己的知識的海洋裝滿，怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河？教師的業(yè)務素質很重要，現在的教育對幼兒教師的要求很高，琴棋書畫，歌舞情樂，只有高素質的人才能更適用這個崗位。所以，我給自己規(guī)定，每天至少學習一篇教學方面的文章，每天練練基本功，讓自己在幼教領域不至于落后。

二、 幼兒教師加強道德素質的培養(yǎng)

丁海東博士講到了幼兒教師道德素質的重要性，他說“人才分四種：一是有德有才；二是有德無才；三是無才無德；四是有才無德”為什么有才無德還趕不上無才無德，那是因為有才無德的人更容易對社會造成傷害，是潛在的定時炸彈。所以作為園長在選用教師的時候，先從品德看起。我們幼兒園保育更重要，如果老師沒有責任心，品質惡劣是不能更好的照顧幼兒，培養(yǎng)不出好孩子的。才能可以培養(yǎng)，而一個人的品德出了問題是很難糾正和改進的。說道品德，我又想到責任心，幼兒教師沒有責任心，是不能很好的照顧幼兒的，保教質量就會下降，何談更好的教育？所以，這就要求我們遇事多從他人的角度考慮，以誠待人，平時照顧幼兒的時候多注意細節(jié)，不讓任何潛在的危險傷害到孩子。

三、 幼兒教師對孩子加強情感教育

高改蓮園長提到孩子的情感冷漠，我也很贊同。何止是孩子，我們整個社會人與人之間也是這樣。網絡中、電視上也不斷報道一些不可思議的事：七十歲老人在小區(qū)暈倒無人敢扶，死在小區(qū)地上；好心的摩托車司機扶起被大車撞傷后的婦女反被誣賴為肇事者；大學生兒子用刀刺死自己的親生父親等等等等。事不關己高高掛起，我們的社會公德心出了問題，所以當人家日本八級地震還有條不紊的時候，我們就已經惶惶不可終日了。孩子對身邊的人不關心，甚至對自己親人的愛也當成理所應當，只知道享受而不知道回報。那是我們的教育出了問題，我們的幼兒園孩子就是一張白紙，這就要求我們的老師從這張白紙上畫出關心和愛的情感，讓孩子們熱愛祖國，熱愛親人、熱愛生活的心從這里起航。

　四、 幼兒教師培養(yǎng)職業(yè)幸福感

當我們每天每天重復同樣的工作的時候，當我們面對不講道理的家長的時候，當我們面對孩子調皮的軟硬不吃的時候，當我們付出努力沒有回報的時候，職業(yè)倦怠感多多少少都會浮現在心頭。心理學教授張林軒的話字字句句都敲打在每個老師的心頭。是啊，誰沒有遇到這樣的情況？可是，作為教師的我們，是離天使最近的人，面對那一張純真幼稚的臉龐，我們怎么忍心不負責任？我們怎么忍心傷害他們？所以，我們要調整心態(tài)正確面對職業(yè)倦怠。首先，擺正心態(tài)，調整欲望。因為欲望過高當我們達不到的時候總是會煩惱和疲倦，保證一顆平常心，得之我幸不得我命，隨遇而安好了。其次，珍惜擁有。我們只所以痛苦那是因為我們只看到失去的，從來沒有認真審視過得到的。塞翁失馬焉知非福，上帝是公平的，當你的世界也許大雨傾盆的時候，你怎么知道不會現出美麗的彩虹？

五、 園長要為老師搭建展示的平臺

作為我們幼兒園的園長，我深知責任重大，“火車跑得快全靠車頭帶”。無論是教學領域還是才藝展示領域，多給老師們創(chuàng)造機會，搭建他們成長的平臺，讓我們的老師盡情的發(fā)揮，絕對不當她們的絆腳石。時時處處為老師著想，在園內創(chuàng)設和諧快樂的氛圍，讓老師們在快樂中工作，人性化的管理更能減輕老師們的壓力。心里輕松了，工作起來才不至于壓抑。

總之，經過此次培訓，我懂得了很多的道理，學到很多知識。在今后的工作和生活中我要不斷努力，為我們農村的孩子守望，為農村的幼兒奉獻自己的一生。

工作管理培訓心得 篇2

倉庫之道在于心

—20xx屆管理培訓生合肥輪崗心得體會

經過7月份的理論培訓，作為20xx屆管理培訓生的我們對公司的經營目標、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構、運作模式等都有了一定的了解與認知，通過7月末的培訓成果展示會，給我們管培的學習劃上了一個分號，在8月份，我們將繼續(xù)開展學習之旅，深入基層，以理論培訓為基礎，把之前所學，用實踐去深化與證明。如果說寶供是一本擁有濃厚底蘊的書，那么之前的一個月，我們只是讀了序，那么輪崗就是翻閱寶供這本書的目錄。很榮幸，在這次輪崗當中，我參加了寶供輪崗學習合肥小分隊，踏進安徽合肥，開展進一步的學習。

1倉庫之旅

此次輪崗具體安排，主要也是按照快運與倉儲的崗位而設置。下面我就合肥物流中心輪崗實習，談談我所了解到的情況。合肥物流中心主要面對的是聯合利華客戶，擁有海恒平倉、海恒高倉、錦繡一共倉庫，三個倉庫各有特色，相互協(xié)作，但又獨立運作。針對合肥物流中心，輪崗安排要求我要去了解的崗位有：一共倉庫倉管員、海恒高倉調度、海恒平倉倉管員，因此合肥物流中心主要的三個倉庫我的輪崗實習都有所涉及。一共倉庫作為寶供之窗，與工廠毗鄰，減少短駁環(huán)節(jié)，環(huán)境好，GMP高標準立體中轉倉，典型的CDC模式；海恒高倉，系統(tǒng)全程銜入，RFID托盤化管理，快而準的分銷RDC模式；海恒平倉，貨籠管理，與鄰近的海恒高倉形成CDC與RDC銜接協(xié)同作業(yè)。

2輪崗之得

在輪崗過程中我接觸了三種不同類型的倉庫，其最根本的“入庫—在庫—揀貨—出庫”中的骨架流程并沒有多大的不同，只是根據存放的貨物、運作的模式與類型等不同而讓附加在大流程上的細節(jié)有所變化，如CDC模式運作主要以大批量整板貨物的收發(fā)為主，那就意味著備貨環(huán)節(jié)需要添加拆零返架的控制流程，而在分銷RDC倉庫就需要增加托盤化管理流程，讓理貨變得快捷與可視化；貨籠存儲讓流程中增加了許多貨籠管理環(huán)節(jié)。不同的倉庫對流程細節(jié)都有所不同，然而根本卻依舊在，這就是倉庫中流程最大的特點。通過輪崗學習與交流，讓我更加堅信抓住流程骨架，學習添加細節(jié)，才是我們此次合肥之行最大的收獲。

在倉庫管理方面，寶供吳曉波總經理在理論培訓時候曾經說過：“管理倉庫說到底就是管人、管物、管事”。倉庫主管跟我說：“要對倉庫的運作有一個大致的概念，才能管好倉庫?！苯Y合這兩句話，我發(fā)現一個好的倉庫管理者都有一個共同的特質，那就是心中有數，倉庫何時發(fā)貨、何時收貨、何時裝貨、何時備貨、如何處理差異等等，心中都需要一個輪廓，輪廓越清晰，對倉庫的管理越到位，通過對骨架流程的熟悉，流程中細節(jié)的把控，多年的倉庫工作經驗、熟悉人員崗位工作情況等多方面的能力積累，逐步形成心中的這個倉庫，只有這樣才能及時完成人員調配、高效利用倉庫資源。

3對于自己

從未離開過廣州的我，來到了合肥與一群志同道合的小伙伴，開始踏上職業(yè)路，在生活上，在學習上都有著許多的陌生與不知，幸好有同行之人，感謝有他們的陪伴，我們來到這里、共同生活、共同學習、相互溝通、相互分享，讓我的視覺不再是單一的，更多的思想碰撞，讓這次學習之旅多了幾分趣味。在這里我收獲了知識、收獲了友情、收獲了經歷，這些收獲將促進我快速地成長，讓我更好地融入公司，為以后的工作打下一定基礎，且不說為公司的騰飛注入我微小的力量，只愿不負公司對我的期望。

寶供微報，與您共同成長

工作管理培訓心得 篇3

做培訓管理工作，是從今年2月份開始，那時候剛接手培訓管理工作，最大的挑戰(zhàn)是從以前百度產品知識的純業(yè)務講師，迅速轉變?yōu)橐y(tǒng)籌規(guī)劃公司整體培訓計劃和實施的管理者。最初，很迷茫，不是科班出身，也沒有這方面的經驗?；叵肫鹪谡{崗時余總的話：“你要多動腦子，調動一切可用的資源，你百分之20的精力在授課上，而百分之80的重點就在組織協(xié)調上。“仔細思考余總的話，方向才越來越清晰。

回顧這一段的工作歷程，有快樂、有迷茫。更多的是收獲！以下是做培訓管理工作過程中的心得：

一、課程設計要公司發(fā)展需要和員工實際需求出發(fā)；比如《職場新人變身記》的系列培訓，設計的背景就是我們公司很多入職不到一年的新人，也正是剛剛畢業(yè)的學生，在青峰工作可能是他們的第一份工作，相對來說工作經驗薄弱，提升這部分員工的職業(yè)素養(yǎng)，既有助于他們的個人發(fā)展，對公司來說可以增強員工的穩(wěn)定性，提升整體員工的素質?。ㄓ變航處熃逃W yjs21.coM）

二、培訓方式要多樣化，引發(fā)員工參與積極性；從單一的講授培訓，逐步增加到情景模擬、角色扮演（如溝通訓練法）、交流會、知識競賽等。以學員為中心，組織形式多樣的活動，寓教于樂，在快樂中收獲知識，減輕單一培訓給員工帶來的壓力，更提升了培訓效果。

三、全員參與，人人都是培訓師；目前專職的培訓人員就我一個人，那怎么實現公司對人才戰(zhàn)略的需求呢？這就需要調動一切可以調用的資源了。1、管理層都是培訓師：我們公司的經理主管，大都是從優(yōu)秀員工提拔上來的，理論知識和實戰(zhàn)經驗非常豐富，他們成為我們培訓的中間力量。我們的總經理和各位總監(jiān)在管理經驗上又都有獨到的見解，成為我們管理課程的培訓師。2、把活動的參與者變?yōu)榛顒拥慕M織者：拿交流會為例，王澤是第一批交流會的參與者和受益者，回訪效果的時候，他說這樣的形式比單一的講授要容易接受的多，而且由身邊經驗豐富的老客服講給自己實戰(zhàn)經驗，感覺特別實用，解決了光有理論知識不知道怎么用的難題，給當時剛入職不久的他增添了信心，同時他表示愿意自己當組織者，用同樣的方式幫助現在的新人同事，為他們創(chuàng)造這樣的條件，加速他們對工作的理解，經過王澤的靜心準備，百度客服新人交流會圓滿成功，反響很好。

四、和專業(yè)的培訓機構合作，變?yōu)槲覀冏约旱馁Y源；和專業(yè)機構合作，不是把培訓活動托管給他們，而是從中學習他們的培訓方式，為我所用，比如說這次的top培訓后，四地都將拓展項目帶了回去，讓拓展訓練普及我們更多的員工。

作為培訓管理工作者，這僅僅是個開始，接下來對自己工作的重點有以下計劃：

1、進一步完善培訓體系，以保障公司的培訓工作持續(xù)發(fā)展，完成公司的人才戰(zhàn)略；其中包含崗位能力課程對照體系、內部培訓師養(yǎng)成體系、培訓支持與保障體系；

2、搭建一線員工與公司高管、總經理面對面交流的平臺；

3、把各項活動形成系列，同時多和行政部、人力資源部、市場部結合，整合活動資源，寓教于樂！

4、再進一步的發(fā)揮員工的主動積極性，鼓勵有意向的員工擔當組織者，培訓經理充當幕后工作者，給予支持培養(yǎng)；

培訓工作不單純是一個人、一個部門的工作，必須和業(yè)績部門互動起來，圍繞著公司的戰(zhàn)略目標，培養(yǎng)滿足戰(zhàn)略要求的人才，是培訓部的目標和使命！

工作管理培訓心得 篇4

如何在日常的班級管理中讓學生養(yǎng)成良好的習慣、培養(yǎng)學生能力呢?我嘗試讓班級管理成為大家的事，讓學生成為班級管理的主人，也同時在這樣的過程中培養(yǎng)他們的能力。因此嘗試以下的做法：

1、由小組負責清潔衛(wèi)生。

衛(wèi)生由每個小組負責，采用輪流值日的方法，選好衛(wèi)生小組長，由組長分派任務，按照值日工作的順序進行打掃衛(wèi)生，打掃完畢后，將衛(wèi)生用具放回原位，然后在衛(wèi)生值日本上作好相關的記錄并由組長負責檢查值日情況。

2、幾率差學生要懲罰：

比如在他跑得滿頭大汗的時候，我會請他回到自己的座位上休息，當然不忘對他說“可以預習下節(jié)課要上的內容”，有些喜歡打鬧的孩子，我則會請他來幫我做事，比如整理本子，收發(fā)本子，拖拖地，抹抹桌子……，換個方式讓他手不閑著，最后也不忘夸一句“你的手真會幫老師做事”這樣做的目的是讓孩子體會到有所作為的快樂，從而進行文明的課間活動。

3、讓學生展示自我，樹立自信

二年級學生活潑好動，好表現自己，在多種多樣的活動中，能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中，我努力搭建學生展示的舞臺，利用學校網站這樣一個良好的平臺，將學生每周寫話選取一些優(yōu)秀的發(fā)到網上，讓更多的孩子和家長能夠看到，并且在作文課上朗讀學生的作品，學生的反應熱烈，寫話的興趣也更濃厚了。此外利用班會開展一些小活動，諸如：查字典比賽，成語接龍，童話故事比賽等來益智身心，鼓勵孩子為大家表演，增強自信。

4、特殊學生的教育

一個班中總是有一些學生的成績稍差一些，常此以往，定會拖班級的后腿。因此，我會利用一些課間時間來幫助他們，在作業(yè)上有困難的，就一道一道題跟他一起做。當然課間的時間基本上是不夠的，因為還要去注意其他小朋友的課間活動情況。因此大多數情況是在放學之后或午休時間，單獨留下幾個學習有困難的學生進行補習。主要是幫助他們完成當天的作業(yè)和訂正，還會和他們明確回家作業(yè)的要求，此外再對課文或字詞方面不理解的進行輔導講解。班中還有幾個學生的學習、生活習慣很不好，比如插嘴現象很嚴重，坐立姿勢也不端正，針對這種情況，我主要將他們分散在班級中，有個別特別調皮的就安排他們坐在最前面，上課經常提醒提醒，也便于管理。

5、家校溝通，攜手共進

孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，因此，經常與家長取得聯系是我們的責任，也是義務。孩子在家中的表現只能通過家長來獲悉，同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，在本學期中，我利用家訪這一平臺，主動與家長們保持聯系，將一些孩子的表現通知家長，共同商量對策，也利用平時放學時與多位家長進行交流。

總而言之，班主任的工作每天都是新的，每天都需要用心對待，幾十年的班主任工作經驗告訴我自己，教育工作離不開幾個關鍵詞：愛心，細心，耐心，恒心……

工作管理培訓心得 篇5

20_年，__認真貫徹兵團、農二師安全生產教育培訓工作有關精神，按照繼續(xù)深入開展“安全生產年”活動要求，扎實推進安全生產宣傳教育行動，以全市經濟發(fā)展為首要，努力拓展培訓空間;以全方位服務企業(yè)為宗旨，不斷提升培訓質量;以誠信和諧為基礎，積極開展安全生產教育培訓各項工作，為促進我市安全生產形勢穩(wěn)定好轉起到了積極作用。現將全年安全生產培訓工作情況匯報如下：

一、主要工作情況

安全生產培訓總結3篇安全生產培訓總結3篇金川礦業(yè)牢固把握發(fā)展第一要務，安全第一責任理念，在思想上更加重視安全培訓，在行動上更加自覺地抓好安全培訓。把安全教育培訓工作作為“安全生產年”的重要內容，將其列入全年重點工作計劃，明確工作任務、明確工作責任、明確推進時間，切實抓落實。全市安全教育培訓工作與安全生產其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互協(xié)調、相互支撐”的關系，建立了“互助共贏”的工作機制。

(一)落實安全生產培訓責任，建立健全培訓工作機制

一是加強組織領導。對安全培訓工作領導機構進行了調整，明確了責任部門、職責分工和工作措施，做到“四個到位”：即，領導到位、人員到位、責任到位、宣傳教育到位，努力形成政府統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)督、企業(yè)和培訓機構全面負責、群眾廣泛參與、輿論媒體監(jiān)督的安全培訓工作格局。

二是強化制度保障。年初制訂了《20_年金川礦業(yè)安全生產培訓實施方案》，完善了各項培訓考核制度，對安全生產培訓工作的原則、機構、師資、范圍、內容、考核發(fā)證、經費標準、監(jiān)督管理、處罰與獎勵等作了明確規(guī)定，推動安全生產培訓管理走上制度化、規(guī)范化的軌道。

(二)推動全員教育培訓，提高全民安全意識

一是加強安全監(jiān)管人員教育培訓。20_年，組織全礦工作人員、安委會成員單位安管人員和各區(qū)隊安全管理人員50余人，累計參加上級各種業(yè)務培訓60余人次。采取“走出去”的形式部門安全監(jiān)管人員。學習外地安全監(jiān)管的先進經驗。

二是抓好“三項崗位人員”的安全教育培訓。對本礦的三類人員，形成了全方位的安全培訓網絡。20_年，全礦培訓安全生產管理人員30人，完成全年計劃的117%;培訓特種作業(yè)人員150人，完成全年計劃的113%。其中：電工人20，焊工20人，危險物品作業(yè)15人、礦山救護作業(yè)25人、礦山提升作業(yè)30人，其他作業(yè)40人。

三是有效開展安全生產知識普及工作。20_年，我們以“安全生產月”、“宣傳咨詢日”活動為契機，通過電臺、電視臺、報紙、網絡等媒體的新聞報道、專題采訪、署名文章、開設專欄、專題講座等形式，緊緊圍繞“安全責任、重在落實”的主題，開展了形式多樣、內容新穎、貼近實際、富有成效的活動，進一步普及了安全常識和基本技能，達到了提高安全生產的意識，強化安全生產基礎工作的目的。在“安全生產月”活動期間全市共開展多次宣傳活動，展出安全展牌掛橫幅、貼標語，發(fā)放宣傳資料，使全礦員工受到各種形式的安全教育。

(三)創(chuàng)新培訓體系，不斷提升培訓質量

一是規(guī)范培訓內容。今年在課程設置上，我們更加側重五個方面內容的教學：安全法規(guī)、專業(yè)技術、職業(yè)病防治、礦山救護(人體急救)和實際操作技能。按照學用結合、因材施教的要求，各培訓機構積極深入企業(yè)調研，結合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓需求，緊緊圍繞安全生產工作實際精編教案，更新培訓內容，做到培訓內容規(guī)范化。

二是改進培訓方式。在培訓方式上，靈活多樣。有集中(學習、食宿)培訓，;既有白天學習，有晚培訓;有集中授課，又有分散自學。根據企業(yè)實際，充分尊重和考慮企業(yè)的工學矛盾，合理安排培訓時間，既保證了培訓計劃的落實，又保證了企業(yè)的正常生產，從而提升了培訓質量。通過生動的案例、精辟的講解，提升了安全管理能力，對全礦基層監(jiān)察人員、企業(yè)負責人、安全管理人員進行了培訓教育。

(四)加強培訓基礎工作，努力強化培訓管理水平

一是加強執(zhí)法檢查促培訓。把安全培訓納入安全生產執(zhí)法檢查的重要內容，開展各類人員持證上崗和安全培訓情況專項檢查。深入建筑施工企業(yè)逐工種、逐崗位排查登記從業(yè)人員持證上崗情況，摸清企業(yè)培訓教育底數。我市開展了3期工程施工作業(yè)人員培訓班，共培訓工程施工作業(yè)人員270余人。

二是強化教育培訓過程管理。為更好地開展各項培訓考核工作，我們以規(guī)范管理入手，堅決杜絕任何形式的輕視麻痹思想，建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序，嚴格按照省安全生產教育培訓考核大綱要求制訂教學計劃，組織好每一期培訓班。根據特種作業(yè)人員和安全生產管理人員的不同特點，優(yōu)化培訓方案，突出教學重點，加強學員管理。在開班儀式上，從組織紀律、考勤管理、培訓目的等方面入手，增強學員的紀律觀念和學習自覺性;在教學過程中，堅持教案檢查制度，聽課制度和教學質量評議制度以及教學效果反饋制度;通過培訓，使學員真正掌握了安全生產知識，提高了安全生產技能，增強了事故預防和應急處理能力。

二、存在的主要問題

一是參與安全培訓的積極性不夠。一方面，個別人員對安全培訓不重視、安全投入不足、存在僥幸心理現象。另一方面，外來務工人員整體文化程度不高，缺乏必要的安全知識和自我保護能力，不知道或不想去進行安全培訓。

二是教育教學資源有限。目前，我市安全生產培訓的教學方法總體還是比較單一。行業(yè)教師缺乏，師資力量薄弱，少數授課老師教學照本宣科，創(chuàng)新不夠。開班學員的組成對象比較雜亂，對不同單位性質或不同文化層面的學生，“一鍋煮”現象比較普遍。

三是安全生產培訓規(guī)范化程度不高。安全培訓的資金、人力、精力上的投入不足，考核人員監(jiān)考不夠嚴格，培訓規(guī)范程度有所欠缺。

三、今后努力的方向及建議：

20_年，我們將牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展理念，深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，以全面落實國務院促進安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉的意見，以及兵團、二師關于進一步加強安全生產基礎工作的意見為主線，圍繞落實全市安全生產主要目標任務，完善培訓機制，改進培訓考核方式，創(chuàng)新工作思路，進一步提升全礦安全培訓教育的水平和質量。突出抓好以下工作：

一是進一步開展新文件、新法律法規(guī)宣傳教育工作。組織全市礦委會各成員單位主要領導、規(guī)模企業(yè)負責人、安全管理人員，采取會議傳達、集中學習、專家宣講、分散自學等多種方式，深入開展國發(fā)40號文、省政府81號文、《危險化學品管理條例》、《職業(yè)病防治法》宣傳學習，緊緊抓住堅持科學發(fā)展、安全發(fā)展這個主題，加深新文件、新法律法規(guī)精神的理解，為進一步加強和改進安全生產工作創(chuàng)造有利的社會輿論氛圍。

安全生產培訓總結3篇工作總結二是進一步抓好“三項崗位人員”安全培訓。采取因人、因工種施教的方法，根據不同工種、文化程度和工作經歷，采取不同的教學方法，滿足不同層次學習人員的學習需求。切實做到統(tǒng)一試卷、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一教材的“三統(tǒng)一”，嚴守培訓學時，保證培訓質量。認真開展教學研究，逐步統(tǒng)一課件，試行計算機教學模式。切實加強對教師的培養(yǎng)和考核，提高教師的專業(yè)和教學水平。加大對“三類人員”培訓考核的宣傳教育和執(zhí)法力度，持證上崗率達到100%。

三是進一步加強培訓隊伍建設。嚴格按照“教考分離”原則，切實把好培訓考核關。抓好師資隊伍建設，完善制度加強管理。按照結構合理、專業(yè)對口、專兼結合的原則，把師資配足、配強，不斷提高師資隊伍的教學能力和教學水平，逐步在全礦建成一支理論水平、業(yè)務能力與新形勢、新任務、新要求相適應、門類齊全的安全生產培訓師資隊伍。高標準、高質量的完成全年培訓任務。

四是進一步提高培訓質量。根據國家和自治區(qū)、市有關安全生產教育培訓工作的規(guī)定和要求，進一步加強對全市安全生產教育培訓工作的組織領導、監(jiān)督管理、檢查考核、證書制作與發(fā)放，要進一步豐富教育培訓的形式和手段，增強教育培訓的科學性、針對性和時效性，嚴把培訓考核質量關。

五是創(chuàng)建安全培訓示范企業(yè)。培育一批重視職工安全培訓、保障安全培訓經費、創(chuàng)新培訓方法、全面持證上崗的企業(yè)。推廣這些企業(yè)好經驗、好做法，指導和督促全市生產經營單位向示范企業(yè)學習，全面落實安全培訓工作，切實從源頭上杜絕安全生產隱患，減少事故的發(fā)生。

六是強化企業(yè)班組培訓工程建設。以班組長和高危行業(yè)企業(yè)一線操作人員為重點，全面推進企業(yè)全員安全培訓;以企業(yè)自主培訓為主，實施企業(yè)班組培訓工程;加強班組長能力建設，培養(yǎng)一批埋頭若干、善于管理的優(yōu)秀班組、班組長和群眾安全監(jiān)督員;開展班組內部培訓，確保員工做到應知應會。督促企業(yè)把安全生產工作的重心下移至現場、關口前移至班組，通過班組人人平安實現企業(yè)個個安全。

七是創(chuàng)新工作方式。積極探索對農民工、外來務工人員培訓教育新路子。加強對農民工安全培訓的領導和指導，充分利用社區(qū)、村級組織現有的遠程教育場所的資源，通過播放安全知識專題片等形式，加強對外來務工人員安全生產基礎教育。深化全員安全培訓工程，創(chuàng)新培訓方法。加大對各區(qū)隊的安全培訓違法行為查處力度，將安全培訓執(zhí)法檢查列入安全生產監(jiān)督檢查的重要內容。

Yjs21.coM更多幼師資料延伸讀

班級管理培訓心得體會六篇

經驗時常告訴我們，做事要提前做好準備。幼兒園教師在工作過程中，都需要提前尋找一些資料。資料是時代的記錄，它是產生于人類實踐活動。資料可以作為參考給我們一些學習工作靈感。那么，想必你在找可以用得到的幼師資料吧？你可以讀一下小編整理的班級管理培訓心得體會六篇，我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內容。

班級管理培訓心得體會 篇1

光陰似箭，日月如梭，轉眼間，我進入了大學已經有快xx年了。在各位領導、老師、學生、家長的幫助下，讓我在思想、學習等方面都得到了很大的進步和提高，現對我的工作匯報如下，并匯報如下。

剛來到大家熱情的歡迎下，大家都來自全國各地，不同的專業(yè)、不同的學校、不同的專業(yè)、不同的專業(yè)，都有了不同的學習方法和學習習慣。在我們大家的相互配合下，使我們班的學習氛圍更加濃厚，我也從中受益匪淺。

在大學，我們學習的是專業(yè)的專業(yè)知識，所以我們必須把專業(yè)知識學好。所以在課堂上我們要認真學習專業(yè)的知識，并把這知識應用到生活、工作中去，為以后的工作打下堅實的基礎。

在大學的第一個學期里，我就對專業(yè)課學習了專業(yè)課，這個基本上是全局理論性的，但是我認為這是必要的，也是最重要的。在專業(yè)課學習上要做到有計劃，有針對性，而且還要注意知識的學習和積累，這才會使得專業(yè)課學習更有效率。

在大學我們學的是機械制造、機械加工、工藝、機械制造及應用。這些課程我們要做的很多，我們也需要去認真學習課本的理論知識。因為我們在學校只是學習理論知識，對動手的實踐能力也有限。但是我認為這是最大的收獲。這對于我今后走入社會有很大的幫助。

通過這一個學期的學習，我深知自己知識面的匱乏，但我相信我自己可以在學習方面有更大地進步。這學期一開始我就努力在這方面多學，不斷充實、提高自己。我認真學習了大學《工程材料及其自動化》等課程，并把這些課程作為自學的重點。在學好理論知識的同時，我還注意培養(yǎng)自學能力，積極參加社會實踐活動。在這一方面我做的也比較好，在班里擔任了學習委員，在班里擔任過班長等工作，并擔任過生產組長等工作，這些經歷使我的組織協(xié)調能力得到了很大的提高。同時，在這期間我也鍛煉了自己的工作能力，并積極的投身于班級的建設之中，在實踐中去感受，去體會其中的酸甜苦辣。

我們班在這個學期的學習成績中一直名列前茅。在各項比賽中，我們班獲得了很多次的獎勵。這一次也要歸功于我們班的每一個同學和老師。在這xx年里，我們班同學有了很大的進步。同時在學習、衛(wèi)生、安全上我也取得了優(yōu)異的成績。我認為這對于我們大家來說是一個非常大的進步和收獲。

大學學習是人生中非常重要的階段，在這個學期，我們也將面臨更大的挑戰(zhàn)，更高的壓力。但是我相信我們班同學一定能夠在這個學期的學習生活中努力拼搏，爭取取得更好的成績。

班級管理培訓心得體會 篇2

班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。本次學習，聽取了四位專家的講座，心里對這次培訓充滿了感激，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，讓我受益匪淺，使我深刻地認識到班主任工作的重要性，今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結，不斷地提升自己的能力。下面就班級管理技能方面的學習，談談自己的體會：

一、班主任要走進學生的心靈

作為班主任是班級的組織者、教育者，做為一個班主任要善待每一個學生，做好與每一個學生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學生“打成一片”。記得高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛誰。只有愛孩子的人，他才能教育學生?！敝骷椅何∫舱f過：“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學識，也不僅僅是依靠這種或那種教學法，這只不過是一方面，也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心!”這些精辟的論述充分說明了愛學生是一切教育的基礎和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學生。注意發(fā)現學生身上的優(yōu)點進行因材施教。對學生要注意語言分寸，多鼓勵學生，樹立學生的自信心做到你尊重他，他才會尊重你。這樣才能搞好師生關系。

二、重視思想教育

做好學生思想教育工作是穩(wěn)定學生的最好途徑。班主任應公正客觀地對待每一個學生，他們雖然存在這樣那樣的不足，但他們身上也有許多積極的美好的東西。所謂：天生我材必有用嘛!班主任要善于發(fā)現他們身上的閃光點，利用他們積極的一面克服消極的一面，使班集體良性循環(huán)的關鍵。對學生進行理想教育，讓學生明確當今社會對人才素質的要求，明確學習目的，增強競爭意識，樹立遠大抱負，使學生有學習的信心和積極性。

三、不斷提高自身素質，塑造具有個性的魅力班主任。

大家都知道，班主任的一言一行，對學生都會產生巨大的影響，所以，班主任應對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識，在實踐中總結經驗，提高自身素質，才能嚴于律己，以身作則，在學生中樹立一個實實在在的榜樣。

四、需要開展豐富多彩的班級活動

班級活動是促進班級全體學生各方面發(fā)展，打好素質基礎的重要形式、途徑和方法;同時班級活動是組織建設良好的班集體的有效方法;也有助于形成正確的集體輿論和良好的班風。開展豐富多彩的班級活動是班主任對班級的學生進行集體教育和個別教育，培養(yǎng)學生素質基礎的基本形式;也可以鍛煉學生和學生干部的能力。在活動中尋找快樂、獲得知識、提高個方面的能力。良好的班級管理是學生全面發(fā)展的保證，學校是養(yǎng)成健全人格，培養(yǎng)真人的場所。

總之，班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形式和任務又在千變萬化，讓我們在實踐中去探索總結行之有效的方法和經驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。

班級管理培訓心得體會 篇3

教育局組織的班主任全員培訓，感受頗多。這次的學習，深深觸動我的是在班級中看似不起眼的小事，也能折射出深奧的教育思想，班主任工作要認真執(zhí)著，對每件事情都要認真進行反思、總結，才能不斷進步；班主任工作中沒有小事，任何一件事情，都要認真對待。下面談談我的培訓心得：

努力充實自己。做一個合格的班主任，必須努力去學習，不斷提高自身的管理水平和能力。一是向書本去學，學習新的教育思想、現代教育理論、科學的管理方法和手段；二是向同行學習，要經常向管理有方、管理有成效的優(yōu)秀班主任學習，同他們互相切磋、互相交流、取長補短；三是做中學、學中做，人們常說教師要給學生一杯水，自己得有常流水，這就要求班主任在工作中不斷地學習，在總結經驗教訓的基礎上，不斷地改進完善，讓自己的班主任工作做得有聲有色。

愛學生。愛是教育永恒的主旋律。作為班主任更要愛學生，對于每一個學生都像對待自己的孩子一樣來關愛。要用真誠的愛去感化學生，觸動他們的心靈。在學生偶爾犯錯時，要動之以情曉之以理。對于留守兒童和學困生，盡一切努力，給他們愛，給他們尊重，給他們希望，不僅教師如此，還要教育其他學生如此，要學會欣賞他們，發(fā)現他們的閃光點。班主任用自己博大的愛心關心愛護自己的學生，讓孩子們感受到時刻生活在愛的家園里。“親其師，信其道”，這樣，教育管理起學生來就會起到事半功倍的效果。

建立良好的師生關系。班主任對全班所有學生都要一視同仁，公平對待，不能歧視任何一個學生，對于有生理或心理殘疾的學生應給予他們更多的關注與關愛。要用換位思考替學生著想。在教育學生的過程中，要多考慮事情發(fā)生的來龍去脈，想一想自己在與學生同齡時的行為與想法；正確把握學生行為的性質，分清是故意的，還是無意的，是惡意的，還是善意的，要從有利于學生的健康發(fā)展出發(fā)，選擇合理的解決問題的方法方式，不簡單粗暴，不去傷害學生。在課余時間，走到學生中，到學生休息的課間中去，到宿舍中去，到學生食堂去與學生平等交流，營造一種平等氣氛，讓師生關系更加融洽。

用人格去影響學生。老師的言行對學生有潛移默化的影響。班主任是班集體的教育者、組織者和指導者，是班級工作的主要操作者，在班集體建設中起著主導、決定作用。如果我們能以自己的人格品質吸引學生，令學生欽佩，那么，我們的班主任工作已經向成功邁進了一大步。比如：學生退步了，送上一句鼓勵的話；學生學習遇到困難，就給予耐心的幫助與輔導；對缺少家庭溫暖的學生，給他送去體貼的關懷……這些看來都是小事，但我認為教師的人格魅力就是體現在這些小事上。

組建和培養(yǎng)好班干部隊。要做一個輕松的班主任，必須培養(yǎng)一批管理能力強，在班上有影響力、凝聚力、還有責任心的班干部。這樣的班干部培養(yǎng)起來花一定的時間和精力，但有了這樣的班干部，我們以后的工作就容易多了。我們可以在開學初就抽一節(jié)課選班干部，首先宣讀擔任各種班干所具備的能力、責任、義務以及所賦予他的權力，然后自愿報名，在全班同學面前表決心，再由全班同學舉手表決，老師根據對他們的調查了解在心中打打分，合理安排班干部的職責與權力。這樣選出的班干部有一定的群眾基礎，有全心全意為班上做事的決心，加上以后一段時間老師的點撥引導，把他們培養(yǎng)成在班上有權威，管理有方法的班干部也不是難事了。

做好家校聯系。孩子的進步，集體的成長，離不開教師，也離不開家長。要教育管理好學生，做好自己的班主任工作，除了做好學生的教育、管理外，還要做好家長的工作，要與家長聯系，取得家長的支持與配合，這樣校內外結合，雙管齊下，才能把學生教好。因此，在班級管理中，班主任要經常和學生家長進行溝通，共同關心和教育兒童。如可定期舉行家長會，開展一些親子活動，根據需要不定期地進行家訪等。

總之，這次班主任培訓讓我學到了太多太多，讓我看到了自己的差距，讓我找到了更好的班主任工作策略，面對具體細致、瑣碎繁雜，艱苦而長期的班主任工作，我會用自己積極認真負責的態(tài)度做好班主任工作，總之，做一名班主任，就要做到“教學生一天，想學生一生”這樣才能把工作做得更好。在今后的工作中，我要以更高的標準嚴格要求自己，力爭做一名更加優(yōu)秀的班主任。

班級管理培訓心得體會 篇4

做為一位在學校里和學生們朝夕相處的教師，我們班主任最重要的是能走進學生的心，親近學生。因此自己要培養(yǎng)作為一名班主任應有的情懷，比如說童心（和學生保持共同的愛好），愛心（對孩子的依戀之情），責任心（和孩子一道成長，培養(yǎng)現代公民），專家（課堂教學很棒，并有專業(yè)造詣），思想家（帶著思考的大腦從事平凡的工作），心理學家（不知不覺走進學生的心靈）。有意識的培養(yǎng)班主任情懷，讓我們對班級管理更加得心應手。每一位班主任在班級管理上都有自己的辦法，運用正確的方法能讓班級變得更加有序，而采用錯誤的方式管理班級，班級會變得更加混亂。如何管理好一個班集體，我們班主任要下很大苦工才行，不是任何事都是班主任包辦，班級管理就能好，關鍵是把班級管理的基本任務做到細致，才能管理好一個班級。班級組織建設、班級日常管理、班級教育與管理力量的'管理、以及班級活動管理等都要做好。一個班級管理好，它的益處是極大的。有助于實現教學目標，提高學習效率；有助于維持班級秩序，形成良好班風；有助于鍛煉學生能力，學會自治自理。班級管理的“四招”

“一招”：堅持“一個標準”，再出了班級事務方面，尤其是獎懲方面，好學生和后進生應使用一個標準。

“二招”：調動“兩個積極性”，一是尊重每一位學生，在課間時間深入學生中，與他們一起交談、游戲。二是發(fā)動大家參加班級管理的各項活動。

“三招”：依靠“三個方面”的力量，充分調動和運用學校，家庭和社會三方面參與班級管理。

“四招”：發(fā)揮“四套班子”的作用。即指少先隊中隊委、小隊委、課代表、小組長的作用。

班主任管理班級的方式是多種多樣的，關鍵還要實事求是，并不是每一種方法策略都是用于自己管理的班級。制定方法策略的基礎是基于學生的學情，每一個班級的情況都不一樣，這就需要我們的班主任在班級管理中不斷改變自己的方法，找到更適宜自己班級管理的辦法。

班級管理培訓心得體會 篇5

摘要：班級的精神文化是班級文化的核心和靈魂。班級活動是學生學校生活的基本形式，也是班級精神文化建設的重要內容。小學生生性好動，精力旺盛，活動量大，求知欲強。多數學生不滿足單調的、枯燥的課堂生活，他們追求一種多維的、多色彩的立體生活。

班級文化環(huán)境包括班級物質文化環(huán)境和班級精神文化環(huán)境兩大方面。班級物質文化環(huán)境比較容易搞，而班級精神文化則需要認真地、創(chuàng)造性地去做。要建立有特色的班級文化環(huán)境需要培養(yǎng)和發(fā)揚班集體的優(yōu)良傳統(tǒng)，需要師生一起共同精心策劃和營造。因此班級文化環(huán)境是一面鏡子，可以衡量一個班主任的人格修養(yǎng)和教育觀念，以及班集體的追求和風氣。

一、營造特色環(huán)境——班級文化環(huán)境建設

(一)營造班級物質文化環(huán)境

班級物質文化建設是指教室環(huán)境建設。教室環(huán)境的布置是班級文化建設最基本的內容。它不僅體現了一個班級的精神面貌，而且直接影響學生的心理健康。因此，要利用好每一個空間，精心布置，使其既溫馨舒適，又催人奮進。教室環(huán)境布置要體現如下特點：

1、要符合學生的年齡特征和心理特征。

2、要主題鮮明，富有挑戰(zhàn)性和個性。

3、要激發(fā)學生主動參與，體現學生的主人翁地位。

4、要經常更新以保持對學生的激勵作用。

如：我在教室右面墻壁的空白處懸掛兩幅“書山有路勤為徑、學海無涯苦作舟”、“知之為知之，不知為不知”的名言條幅，從而營造學習的氛圍。在教室的左面墻壁的空白處懸掛中國地圖和世界地圖，讓學生了解最基本的地理知識。教室后面的墻壁上則是獎狀區(qū)和學習園地區(qū)，看到獎狀，可以增進學生的集體榮譽感;在學習園地里，時而展示班級活動剪影，時而粘貼學生日記佳作，時而展出學生獲獎作品，時而刊出豐富精當的剪報。一篇篇折射思維火花的日記經過孩子們的精心設計，圖文并茂，文質精美;一張張反映學生假期愉快生活的照片經過學生的文字潤色編輯，能勾起甜美、難忘的記憶。在教室環(huán)境的布置中，每一張裝飾畫，每一條標語，每一個細節(jié)，都要精心設計，慎重考慮，力求讓每一塊墻壁“會說話”。

(二)創(chuàng)建班級精神文化環(huán)境

班級的精神文化是班級文化的核心和靈魂。班級活動是學生學校生活的基本形式，也是班級精神文化建設的重要內容。小學生生性好動，精力旺盛，活動量大，求知欲強。多數學生不滿足單調的、枯燥的課堂生活，他們追求一種多維的、多色彩的立體生活。我在設計和組織班級活動遵循三個原則：一是教育性，活動要有助于拓展學生視野，有益于學生身心健康，有助于提高學生的思想覺悟。二是多樣性，課外活動的形式要生動活潑，活動的內容要豐富多彩，使學生的生活呈現多樣化。三是自主性，發(fā)揮學生在課外活動中的主體作用，通過動腦，動手，動口，豐富自己，培養(yǎng)某一方面的能力。

二、在和諧中交往——班級文化關系建設

在學生與學生之間，學生與教師之間建立平等、親切、融洽的關系。這種關系通過班風，班內人際關系表現出來。整個集體與每一個人之間形成密不可分的和諧的互動關系。

(一)師生之間——理解·溝通

教師與學生是教育活動永恒的主題，教育過程中，教師與學生的相互關系，是班級文化關系建設的主要內容，因為師生關系的性質是影響和決定班級文化關系的根本因素。師生關系處于班級文化關系的主要位置。

1、建立新型師生關系——從師權向學權轉化

師權文化，教師就代表著真理、權威和要求，學生對教師只有服從與執(zhí)行。學權的樹立是形成學校中平等關系的基礎。倡導新型的學權文化，必須改變教育者的文化心態(tài)。師權文化心態(tài)的教育內涵即教師是文化的輸出者，而如今的教師與過去有所不同，教師只能是主流文化的輸出者，而不能是所有文化的輸出者，尤其是在新的知識領域，在更廣泛的文化生活領域，可能學生的知識廣度要比教師占有更大的優(yōu)勢。教師要看到學生文化的優(yōu)勢，看到學生文化的積極因素，看到學生文化與教師文化的平等性。

這種平等正是今天教師與學生之間具有的科學性的關系，只有建立這種平等的關系，教育工作者才能向著正確的方向發(fā)展。在教育實踐中，我越來越感覺到今天的學生在許多方面具有教師所不具備的能力。作為他們的老師如果還事事處處以教師自居，非但得不到學生的尊重，還會受到非議。這種非議不是不敬，而是教師自身條件所限的結果。因此作為教師倒不如也做一個學習者，以平等的身份與學生一起學習。這樣做不但拉近了師生關系，還使教師增長了的知識。真正做到師生共進，教學相長。

2、把握新型師生關系——做個主動溝通的人

建立平等和諧的師生關系，是班級文化關系建設的中心課題。對傳統(tǒng)的師生關系進行挑戰(zhàn)與改造是一次勇敢的實踐。

(1)做一個欣賞者

學生最大的渴望就是得到賞識，給予學生適當的鼓勵能增強他們的自信心、自尊心，讓學生學會自我欣賞和欣賞他人，提高學生相互交往、相互合作的能力，塑造健康的人格。班主任與學生朝夕相處，能夠準確地掌握每個學生的學習狀況，只要學生有一點進步，就會及時地給予鼓勵。教師只要在課堂教學中做到尊重學生，經常贊賞和鼓勵學生，就一定能讓學生有極大的成就感和堅定的信心。以欣賞者的眼光看待學生，這在教育上能夠產生強烈的教育效應。這一切都源于欣賞的力量，教師的欣賞能使學生內在的潛力發(fā)揮出來。

班主任要做學生的欣賞者。欣賞學生，就是要承認學生的人格存在是美好的，包容學生的全部人格，接受和信任學生，甚至連同他們的缺點也包括在內，這是做一個欣賞者的心理要求。以一個欣賞者的身份看待自己的學生，就會帶著積極的情感面對自己的教育對象，以更加積極的態(tài)度關愛學生。為在班級中創(chuàng)造一個民主和諧的師生關系打下重要的心理基礎。

(2)做一個尊重者

每一個學生個體都是一種文化的存在，這就是學生文化最基本的特點。不同的學生具有相對的獨立性和差異性，可以表現在不同的價值取向、生活情趣、行為習慣等方面。這是文化多元性在個體身上的表現。

當了多年的班主任，我從不刻意改變每個孩子的個性，而是在尊重性格特點的基礎上引導他們改正自己的缺點，彌補自己的不足。如：有個學生原本自私傲慢，雖然學習很好，但沒有什么朋友。他自己也很苦惱，在與我談心之時，向我吐露了心聲。我沒有對他進行批評，在肯定他對自己能進行客觀評價的同時，建議他和我一起為他人做一些小事：為班里拖地、擦黑板、倒垃圾、為同學發(fā)本子這些雜事都是他以前不屑做的。當整潔的教室里留下他辛勤的汗水，當同學主動與他交朋友時，他獲得了真正的友誼并改正了缺點。正是教師的這份真誠，才讓學生懂得了人世間的真善美。這種教育是走入心靈的教育，是體現人性的教育。

尊重學生個體，就會使教育有光明的未來。尊重學生個體，并不意味著放棄原則，而是給孩子自由，給孩子獨立的空間，教育者適時適度地引導，就可以將學生引向更為廣闊的發(fā)展之路上。

(3)做一個關愛者

小學生天真無邪的心靈，需要教育者用心去觸摸。班主任應該以平等、尊重、欣賞的態(tài)度接納學生文化，保護學生文化的獨立性和存在的權利。學生文化是一種發(fā)展的文化，隨著年齡的增長，他們會一天天地成熟起來。低年級的小同學聚在一起，常常以“過家家”作為主要內容，高年級的同學會經常相約一起出去游玩，這就是年齡的差異，也是文化的發(fā)展。

學生文化選擇的發(fā)展也要求班主任不斷變化自己的關愛方式，要有意識地推動他們文化選擇層次的發(fā)展，幫助學生提高文化選擇的水準。

如：為了開闊小學生的視野，提高表達能力，我分階段讓學生學習成語故事：首先由老師每天利用讀報課的時間給學生講一個成語故事，然后讓學生每天堅持看一個成語故事，并把成語記錄下來，最后每天抽五到十分鐘的時間讓學生學講一個成語故事。學生們經歷了一個聽——讀——講的認知過程，我們可以看到要求在變，形式在變，學生的水平也在不斷地提高。

關愛學生文化，就是要看到學生文化的明天。承認學生的今天，接納他們的今天，就是給予他們的明天，創(chuàng)造他們的明天。

(二)生生之間：競爭·互助

心理文化是班級文化的最高境界，決定班級心理文化質量的主要因素是班級中的“生生關系”。良好的“生生關系”是班級文化建設的重要目標。今天的兒童生長在獨特的年代，他們應學會關心、愛護、同情、支持、幫助、友愛等種種現代人非常缺乏的交往品質，這是班級文化交往的重要任務。

總之，班級文化關系對于班級文化建設有著十分重要的意義。建立一種平等和諧的師生關系、生生關系可以體現教師與學生的人格修養(yǎng)。

在班級管理中，各位班主任或多或少地都在進行著班級文化建設工作，我們只要從培養(yǎng)全面發(fā)展的建設者和接班人這一總體目標出發(fā)，利用班級文化具有潛移默化性，自我教育性等特點，采取滲透的形式，把教育思想貫穿于整個文化環(huán)境中，充分發(fā)揮班級文化的育人功能，我相信班級也會由此而更加生機勃勃，進而為社會培養(yǎng)更多的合格人才。 參考文獻：《河北教育》 《班級管理的技巧》

班級管理培訓心得體會 篇6

3月7日，我校邀請實驗三小的劉林芝老師，給大家講解如何做好班主任管理工作。雖然只有短短兩個小時的培訓，但是我的收獲頗多、受益匪淺。

培訓過程中，劉老師將理論知識與大量的班級管理實例結合起來，不僅讓老師們在理論上重新認識了班主任工作的內涵，更從案例實踐上獲得了處理班級事務的啟示。在今后的工作中，我將應用這些理論基礎來指導我的班級管理工作。從這次的培訓中我得到了以下幾點啟示：

1、充分發(fā)揮學生的主體性

學生是班級的主人，要想做好班級工作，首先就要培養(yǎng)學生的主人翁意思。在平時的工作中，班主任應主動把自己置身于學生群體之中，尊重學生的情感，理解和信任學生。

2、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識

素質教育將培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識作為一個重點工作，作為班級管理的領導者，班主任在培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神上起著舉足輕重的作用。班主任要善于捕捉學生身上的閃光點、抓住學生每一個大膽的猜測和創(chuàng)意。

3、調動家長的參與熱情

孩子的成長于教育，需要教師的指導與關懷，同樣也離不開家長。因此，班主任除了除了做好學生的教育以及管理以外，還要做好家長的工作。要取得家長的支持與配合，要獲得家長的信任，還要學會調動家長參與班級管理工作的熱情，通過校內外結合，把學生教好。

班級管理培訓心得體會 篇7

_月_日，我有幸參加了教育局組織的班主任全員培訓，通過這次培訓我收獲很多。從___老師的專題講座中，我深感教師這個職業(yè)是無比的光榮神圣與任重而道遠。這次的學習，深深觸動我的是在班級中看似不起眼的小事，也能折射出深奧的教育思想，班主任工作要認真執(zhí)著，對每件事情都要認真進行反思、總結，才能不斷進步;班主任工作中沒有小事，任何一件事情，都要認真對待。

一、努力充實自己

做一個合格的班主任，必須努力去學習，不斷提高自身的管理水平和能力。一是向書本去學，學習新的教育思想、現代教育理論、科學的管理方法和手段;二是向同行學習，要經常向管理有方、管理有成效的優(yōu)秀班主任學習，同他們互相切磋、互相交流、取長補短;三是做中學、學中做，人們常說教師要給學生一杯水，自己得有常流水，這就要求班主任在工作中不斷地學習，在總結經驗教訓的基礎上，不斷地改進完善，讓自己的班主任工作做得有聲有色。

二、熱愛學生

愛是教育永恒的主旋律。作為班主任更要愛學生，對于每一個學生都像對待自己的孩子一樣來關愛。要用真誠的愛去感化學生，觸動他們的心靈。在學生偶爾犯錯時，要動之以情曉之以理。對于留守兒童和學困生，盡一切努力，給他們愛，給他們尊重，給他們希望，不僅教師如此，還要教育其他學生如此，要學會欣賞他們，發(fā)現他們的閃光點。班主任用自己博大的愛心關心愛護自己的學生，讓孩子們感受到時刻生活在愛的家園里。“親其師，信其道”，這樣，教育管理起學生來就會起到事半功倍的效果。

三、建立良好的師生關系

班主任對全班所有學生都要一視同仁，公平對待，不能歧視任何一個學生，對于有生理或心理殘疾的學生應給予他們更多的關注與關愛。要用換位思考替學生著想。在教育學生的過程中，要多考慮事情發(fā)生的來龍去脈，想一想自己在與學生同齡時的行為與想法;正確把握學生行為的性質，分清是故意的，還是無意的，是惡意的，還是善意的，要從有利于學生的健康發(fā)展出發(fā)，選擇合理的解決問題的方法方式，不簡單粗暴，不去傷害學生。在課余時間，走到學生中，到學生休息的課間中去與學生平等交流，營造一種平等氣氛，讓師生關系更加融洽。

四、用人格去影響學生

老師的言行對學生有潛移默化的影響。班主任是班集體的教育者、組織者和指導者，是班級工作的主要操作者，在班集體建設中起著主導、決定作用。如果我們能以自己的人格品質吸引學生，令學生欽佩，那么，我們的班主任工作已經向成功邁進了一大步。比如：學生退步了，送上一句鼓勵的話;學生學習遇到困難，就給予耐心的幫助與輔導;對缺少家庭溫暖的學生，給他送去體貼的關懷……這些看來都是小事，但我認為教師的人格魅力正是體現在這些小事上。

五、組建和培養(yǎng)好班干部隊

要做一個輕松的班主任，必須培養(yǎng)一批管理能力強，在班上有影響力、凝聚力、還有責任心的班干部。這樣的班干部培養(yǎng)起來花一定的時間和精力，但有了這樣的班干部，我們以后的工作就容易多了。我們可以在開學初就抽一節(jié)課選班干部，首先宣讀擔任各種班干所具備的能力、責任、義務以及所賦予他的權力，然后自愿報名，在全班同學面前表決心，再由全班同學舉手表決，老師根據對他們的調查了解在心中打打分，合理安排班干部的職責與權力。這樣選出的班干部有一定的群眾基礎，有全心全意為班上做事的決心，加上以后一段時間老師的點撥引導，把他們培養(yǎng)成在班上有權威，管理有方法的班干部也不是難事了。

六、做好家校聯系

孩子的進步，集體的成長，離不開教師，也離不開家長。要教育管理好學生，做好自己的班主任工作，除了做好學生的教育、管理外，還要做好家長的工作，要與家長聯系，取得家長的支持與配合，這樣校內外結合，雙管齊下，才能把學生教好。因此，在班級管理中，班主任要經常和學生家長進行溝通，共同關心和教育兒童。如可定期舉行家長會，開展一些親子活動，根據需要不定期地進行家訪等。

總之，這次班主任培訓讓我學到了太多太多，讓我看到了自己的差距，讓我找到了更好的班主任工作策略，面對具體細致、瑣碎繁雜，艱苦而長期的班主任工作，我會用自己積極認真負責的態(tài)度做好班主任工作。做一名班主任，就要做到“教學生一天，想學生一生”這樣才能把工作做得更好。在今后的工作中，我要以更高的標準嚴格要求自己，力爭做一名更加優(yōu)秀的班主任。

班級管理培訓心得體會 篇8

秩序又稱有序，與混亂、無序相對應。從靜態(tài)上來看，秩序是指人或物處于一定的位置，有條理、有規(guī)則、不紊亂，從而表現出結構的恒定性和一致性，形成一個統(tǒng)一的整體;就動態(tài)而言，秩序是指事物在發(fā)展變化的過程中表現出來的連續(xù)性、反復性和可預測性。秩序總是與一致性、連續(xù)性和確定性等特征相聯系，表現為有序的狀態(tài)『注1』。蒙特梭利研究發(fā)現，13歲是人一生中秩序感發(fā)展的關鍵期，我們抓住幼兒的這一發(fā)展特點來做好班級管理工作。

班級管理，是指班級教師通過組織、計劃、實施、調整等環(huán)節(jié)，把幼兒園的人、財、物、時間、空間、信息等資源充分運用起來，以便達到預定的目的『注2』。管理要素是班級里的人、物、時間、空間等。我們從理順班級管理幾個要素之間的關系入手，在它們之間建立起秩序，支持和促進幼兒從被動學習走向主動學習、從被管理的角色轉變?yōu)榘嗉壒芾碚叩慕巧瑸榇宋覀兘⒁韵轮刃騺碜龊冒嗉壒芾砉ぷ鳎?/p>

一、保教人員工作秩序——分工明確配合默契

現在的幼兒園一般配備二教一保，即二名教師一名保育員，三個人負責班級里的一切事務，他們是班級管理工作的主要承擔者，是一個集體，每個人都應承擔起自己在班級中的一份責任，既要分工明確，又要配合默契，形成一定的秩序，避免不必要的紊亂而導致工作的無序。這個秩序關系著幼兒在園的安全、關系著幼兒受教育的質量。如在晨鍛時間，保教人員如果各自為陣，或者忙著交談，那么就會在一定程度上造成幼兒放任自流的現象。

所以，幼兒在班的每一個時間段，班級里的三位保教人員都要有明確的分工，有一定的秩序，才能默契地配合，每位保教人員在每個時間段自己該做些什么都能做到心中有數，也確保了每個方位、每個時間段都有保教人員在引領著幼兒自由自主地活動。

二、幼兒活動秩序——自由自主活潑有序

幼兒園班級管理的主體是人，它包括老師、保育員和幼兒。班級管理時，要將幼兒放在“主人”的位置上，放在管理者的位置上，而不是被管理者的角色。當幼兒開始走進并熟悉班集體的過程中，我們努力幫助他們感受到秩序的存在，通過讓幼兒理解基本規(guī)則來主動形成班級良好的秩序。

1.借助圖標幫助幼兒建立生活常規(guī)

幼兒一進入班級，我們就有意識地手把手教給幼兒一些規(guī)則，如開學第一天，我們在毛巾、杯子、床上都事先貼好各種小動物圖標，讓家長引領孩子選擇自己喜歡的小動物圖標，然后去尋找屬于自己的貼有這個圖標的個人物品：床、杯、毛巾等物，包括站立、坐的位置上也有這個圖標，一天下來，幼兒很快就在新環(huán)境中找到了屬于自己的物品和位置，為正常開展各項活動奠定了基礎。

有些秩序我們以上課的形式來練習，有的則滲透在日常生活中。如進出活動室時，幼兒常會被主題墻上的圖畫吸引，并伸出小手去摸一摸，而這些美麗的畫面也常常在小手溫柔的撫摸下逐漸變得殘缺不全，如何讓幼兒養(yǎng)成只看不動的習慣呢？我們在口頭上要求幼兒“只看不動”的同時在走廊地面中間貼了一條線，教育幼兒走路要走在線上，這樣手離墻就有一段距離了，客觀上控制了幼兒去摸的沖動。我們還通過故事、談話等方式讓幼兒理解“為什么不能摸”，注重孩子對為什么要這樣做的理解，從而使他們自覺自愿地遵守常規(guī)。

2.明確規(guī)則幫助幼兒建立學習秩序

在集體活動中幼兒會有一些如隨便離座、隨便講話等不良習慣，如何幫助幼兒建立良好的幼兒學習秩序是我們的任務，我們就用討論等方法幫助幼兒明確學習規(guī)則，并反復強調，從而幫助幼兒理解學習秩序的重要性，幼兒在整齊有序的活動中感受到了秩序帶來的好處后，并在老師的強調中自然而然地就建立了學習秩序。如我們的幼兒會在發(fā)言時舉手、離座時不發(fā)出聲音、有廢紙等物品時會把它們放在指定的地方等，良好的學習秩序幫助我們順利地開展著各種活動。

3.自主制定常規(guī)幫助幼兒建立游戲秩序

游戲是幼兒喜愛的活動之一，但如何幫助幼兒建立游戲秩序卻是一個難題，如整理材料、合作等都有一定的秩序，我們就通過和孩子們一起制定常規(guī)，并由老師和同伴一起來做常規(guī)的監(jiān)督人，幼兒才能自覺地遵守常規(guī)。只有被幼兒認定為合理的規(guī)則，并感受到規(guī)則帶給自己學習與生活的便利，才能幫助幼兒建立起秩序，幼兒才能主動遵守并維護秩序，如：不干擾別人;一個接著一個走;玩具大家玩、輪流玩等等，當幼兒對外部環(huán)境建立了秩序感的時候，心靈內部的秩序感也會相應地建立起來，幼兒就從“他律”走向了“自律”，才能在班級里享受到自由自主，才能活潑地生活、學習。

三、時間秩序——環(huán)節(jié)明確持續(xù)有效

時間是一個動態(tài)的概念，它要求秩序具有一定的持續(xù)性、穩(wěn)定性。幼兒園的一日活動安排往往是由園長室根據上級有關部門的要求和幼兒園所處地域的實際情況制定的，班級管理時要求我們嚴格執(zhí)行此安排。

1.明確活動順序，幫助幼兒建立時間秩序

幼兒園一日活動時間安排落實到班級管理中，要讓幼兒明確早上來開展什么活動，接下來是什么活動等，只有讓他們知道了，他們才會主動去感知它的存在，才能熟悉此活動安排順序，并進而內化為時間秩序。我們常安排幼兒來園時做桌面游戲，然后是晨鍛、牛奶點心、蒙氏工作、集體活動等，往往用“下面我們要做××”來告訴幼兒下一環(huán)節(jié)的活動，并和幼兒一起期待著下一活動的開展。時間一長，幼兒會主動從物質、精神方面做好下一活動的準備。如喝完牛奶后，幼兒自覺把椅子分散到蒙氏工作的各個小桌子邊，然后一邊走線一邊等待其余小朋友喝牛奶，等大家都來到線上后就安心等待老師。

2.持之以恒地要求，幫助幼兒鞏固時間秩序

秩序的建立對幼兒來說不是一朝一夕的事，幼兒園一日活動安排需要我們老師持之以恒，堅持不懈地執(zhí)行，長時間的堅持，讓幼兒始終感覺到這個秩序的存在，才能內化為幼兒的內在秩序，一旦建立了這個時間秩序后他們就會自主加入到班級管理中來，過渡環(huán)節(jié)中無須教師多做作解釋、多提醒，他們就會自覺知道、自覺去做。

如第二學期開學的第一天我們以常規(guī)練習為主，因此，園部沒播放晨鍛音樂，但在8：20時，蒙就來提醒我了，“王老師，晨鍛時間到了，我們去樓上玩吧!”于是，幼兒都來圍著我了，很快我們就開著“小火車”到了樓頂上。這一切是那么自然，時間秩序一經形成就成了幼兒的內在秩序，輕易不能改變，活動安排如果朝令夕改，會讓幼兒無所適從的。

四、空間秩序——因地制宜利于活動

所謂空間，在班級里很大程度上指的是活動室里物品擺放所形成的空間，相對時間而言，空間秩序就屬于靜態(tài)的范疇了，它要求我們把物品放在一定的位置，有條理、有規(guī)則、不紊亂，從而表現出活動室空間結構的恒定性和一致性。班級物品擺放得當，能給幼兒一個整齊有序的環(huán)境，有利于幼兒的生活和活動，有利于幼兒的成長，同時也方便教師的使用。

1.物品擺放高度與幼兒身高匹配

我們在擺放物品時注意位置和高度恰當好處，需要幼兒自己取放的玩具、游戲材料和其他學習用品與幼兒的身高相匹配，并且放在幼兒的視線范圍內、安全的地方。我們班所有幼兒需要用到的材料都有專門的材料柜，材料柜的高度是經過設計人員根據幼兒的身高特意訂做的，確保幼兒取放方便。

2.根據各區(qū)域的特點因地制宜擺放材料柜

我們在充分考慮各區(qū)域特點的基礎上因地制宜地來擺放各個材料，利于幼兒的自主活動，以減少混亂。例如生活區(qū)選在靠近水源的入門處，以方便幼兒取水;科學區(qū)放在通走廊的另一個門口，既充分利用了自然角資源，又延伸出足夠的空間;感官區(qū)是小班幼兒最感興趣的活動區(qū)角，需要的空間最大，我們就把它設置在活動室的中間，幼兒可以圍繞著材料柜活動，有足夠大的場地;數學區(qū)按照蒙氏教育精神選擇在離感官區(qū)最近的地方，這樣許多工作由感官區(qū)延伸到了數學區(qū);靠窗的角落我們設置的是語文區(qū)，這里有陽光，有角落，又比較安靜，并用一些遮擋物為幼兒留出個人空間，溫馨、舒適，適合幼兒來閱讀與交流。

3.活動材料的放置注重整齊有序

我們的材料非常干凈，晶瑩剔透，精致美觀，幼兒于無形中萌發(fā)了愛護玩具的情感。我們在每份材料放置的地方貼上材料的照片，這樣利于幼兒按照片找到材料放置的地方，并用柜上的“小紅旗”和材料盆上的“小紅旗”對齊來幫助幼兒輕而易舉地把材料放整齊。

?幼兒園教育指導綱要》在“科學、合理地安排和組織一日生活”中明確指出：“建立良好的常規(guī)，避免不必要的管理行為，逐步引導幼兒學習自我管理”。我們通過一系列秩序的建立，讓幼兒學習做班級的主人、學習自我管理，讓幼兒在班級中自由自主、快樂活潑地學習、生活。

班級管理培訓心得體會 篇9

某月某日，我有幸參加了嘉禾縣進修學校舉辦的班主任培訓活動，身為一名新手教師，本次培訓給予了我很深的感悟，也讓我學到了許多知識與技能，更重要的是心態(tài)的轉變，以下是我的幾點新的認識：

一、轉變教育思想，做到五心俱全

（一）班主任要有責任心。

責任心是做好班主任工作的前提，明確班主任的職責，確立班主任的角色定位，注重培養(yǎng)學生的主人翁精神，讓學生人人有崗位，人人有事做，使學生學會關心，學會做事，學會合作。培養(yǎng)和建設好班集體。

（二）做一個有寬容心的教師。

寬容心是給后進生的一劑良藥。班主任的寬容心就是要寬容學生的不足，古語說“人無完人，金無足赤”。但寬容應有一定限度，過度了就成了縱容。

（三）班主任要有公平心。

公平心能得到所有孩子的愛。公平、公正是人們的需要，學生更需要。公平公正，對學生的成長、對學生優(yōu)秀品質形成、對學生的學習，都會產生不可估量的影響。

（四）做到有愛心，用愛感化學生。

愛心是走近學生內心的法寶。全心全意地關心、愛護學生，把他們當作自己的孩子看待，用一顆愛心去感化教育他們。對學生的愛，學生是能體會到的，只有他們感受到老師在關心、愛護他們，他們對老師的教育方式或手段才不會產生抵觸情緒，從而接受老師的批評教育。

（五）細心關注每個學生的成長。

細心是做好班主任工作的助手。只有細心關注自己的學生，才能真正地了解他們，從而有效地引導他們。

班主任難，做好班主任更難。如何將這“五心”落到實處，是我們班主任需要在工作中時時注意的。只有真正具備“五心”，才可稱之為合格的班主任。讓責任心、寬容心、公平心、愛心和細心始終陪伴著我們，讓我們的班級擁有更強的凝聚力和活力。

二、關注每個學生，和班級一起成長

（一）以活動為媒介，培養(yǎng)班級凝聚力。

各種主題班會，節(jié)日活動都可以成為培養(yǎng)班級凝聚力的活動素材，班主任要善于引導學生開展各種有意義的活動，形成一個團結的班集體，增強班級榮譽感。

（二）小組合作學習，培養(yǎng)良好習慣。

建立成功的小組合作學習，無疑會減輕班主任的工作量，所以班主任要重視小組合作學習的重要性，以學生監(jiān)督學生，學生引導學生，共同培養(yǎng)良好的學習習慣。

（三）建立學生成長檔案。

建立學生成長檔案，能夠很有效的反映學生的成長情況，找出優(yōu)點與不足，建立合理有效的處理方案。

三、善于利用家庭教育，為學校教育助力

（一）建立班級家長群。

班級群的作用是給學校的教育錦上添花，能夠及時的讓家長了解學生在校情況。

（二）多向家長反饋學生情況。

學生的成長離不開家庭和學校兩方面的作用，班主任要善于利用家庭的教育作用，多向家長反饋學生情況，尋找最有效的方法讓學生健康成長。

（三）定期家訪。

定期家訪可很快的了解每個學生的家庭環(huán)境與成長環(huán)境，對于特殊家庭中的學生，更能體會其感受，并給予幫助。

四、引導學生建立對時間的管理以及職業(yè)生涯規(guī)劃

（一）時間管理四象限。

管理時間要抓住重點，先要把事情的輕重緩急分清楚，再根據四象限（重要緊急、重要不緊急、不重要緊急、不重要不緊急）去合理安排學習任務，建立有效可行的計劃。

（二）建立自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

初中三年的目標在哪，花的時間在哪，成果便會在哪，我們要引導學生建立自己的三年規(guī)劃，先要認識自己，了解自己，熟悉外部世界與職業(yè)認識，確立自己的人生價值觀，并形成屬于自己的生涯目標。

班級管理培訓心得體會 篇10

擔任班主任工作至今已有四年，深感其中的甜酸苦辣。我一直在思考如何做好班主任工作,同時也在實踐中不斷提高自己的班級管理水平,期望自己能成為一位智慧愛心型的班主任。下面我就從四年的管理當中談談自己的心得體會。

一、班主任要認清自己的角色

技校班主任在學校管理的工作中是一個極其重要的角色：與學生接觸最多的是班主任、對學生全方位進行了解的是班主任、處理班級事務最多的是班主任。而一個學校教育質量、管理質量的好壞，完全由學生的素質來體現。班主任是班級的組織者、領導者和教育者，其教育對象是一群有思想、有感情、有各種興趣愛好的生命群體。有時，一句通俗實在的話，可能會成為一個學生一生追求的目標：一番人情入理的個別交談，或許能攻克一個多年不化的"頑石"；一個不經意的動作，往往會讓某個學生倍受感動，從而"浪子回頭"等等，以上種種，都要求班主任要有創(chuàng)建學生良好、健康心理環(huán)境的思想和能力。班主任工作是一門藝術，它沒有固定的模式和特定的方法，是一個不斷思考不斷創(chuàng)新的工作。這就是要求班主任除了具有內在素質和外在形象魅力外，還要掌握一定

的謀略和應對技巧。學會用智慧、謀略洞察學生心理，去管理學生，才能較容易地獲悉班級情況，及時扭轉和改善班級不良作風，從而使這個班級在學習生活中更好地積聚實力的發(fā)揮他們的優(yōu)勢開發(fā)他們的潛能。

二、了解被管理對象的特點

對于中職學校的學生來說，好大一部分學生的目的性不是很強，沒有目標沒有方向根本不知道自己現在要做什么，以后要做什么更是惘然，再加上正是青春期違紀現象比較嚴重。對于這些學生，班主任一定要讓他知道學生應該怎么做，需要做什么，讓他知道老師是在關心重視他，然后給他們樹立信心確定目標。對于'頑劣'的學生要采用多種方法結合的教育方式，正面教育要讓他知道什么是有意義的人生，人應該怎么去生活去拼博，怎么作一個對社會會有用的人，什么是'敬人者，人敬之'，'做事先做人'等道理，適當的時候要采取懲罰的措施，但即使犯了較嚴重的錯誤也不要完全的否定學生，要給他改正的機會，并且多以提問的形式讓自己罰自己，會啟到一定的效果。在與學生的交往的過程中，學生對班主任必須有'又敬又怕'的感覺。光讓學生有對老師的尊敬是不夠的，要讓那些不自覺，自控力不強的學生在心理上有一份擔憂和顧慮，用對老師的'怕'來約束他自己的行為，要不然在很多時候都會明知顧犯的，尤其是沒有老師監(jiān)督的情況下更會做一些違規(guī)的事。所以在交往中對某些學生的關心，愛心一定要有一個'度'要把握好的，讓學生有時覺得好象老師對他很好，又好象不是。做到這一點班主任就要想一些方法和計謀。這對管理好一個班集體有很好的效果。

三、用"心"管理班級

關心、愛護每一個學生是我們班主任的職責。這種愛心，體現在我們每一個細小的行為中。每天一進教室，只要一看到哪個學生沒來上學，我會立即打電話與其家長聯系。寬容地面對學生問題,在班級管理時盡心盡責。班級的學生大致可分為核心層,疏遠層與親密層：核心層與親密層的學生,一般與班主任關系較為和諧,不構成班主任頭痛的條件。而疏遠層呢,不是一些后進生便是些問題生,這些均有可能與班主任發(fā)生矛盾。在管理班級時,我一般不在公開場合與這樣的學生發(fā)生正面沖突，避其鋒芒,于班主任自己利在不損威望；于學生而言,也無損于自尊心。但有些時候有些沖突在所難免,此時,作為班主任 ，進行適當的心理調節(jié)便顯得猶為重要。這時便要注重"躬自厚而薄責于人"。有一次,因為學生考試問題,我在班上批評了一個作弊的男生，這男生在班上頂撞我,我大為惱火,在班上毫不留情地諷刺了他一番。為此,我們結下了梁子,互不理睬。那幾天我的情緒極度低落,一直對他的不尊重而耿耿于懷。后來,我便采取了一種做法,便是在一張紙上羅列這位學生的優(yōu)點,然后再羅列缺點。結果,我發(fā)現這比例是十比三，我沒有理由因為他的不懂事而抹殺他的優(yōu)點,也沒有理由不原諒他。過后,我找他談，告訴他

我的想法,也找了他談話，師生間終于化解了矛盾。

四、組建強有力的班委隊伍

要做好學生各方面工作、單憑一個班主任是絕對做不好的，而應形成以班干部為中心的學生骨干力量。班干部的確定非常關鍵因為班干部是一個班的核心力量，他們可以影響到班集體管理的難度和整體效果，所以對班干部的要求是：他們自身必須自我約束能力一定要強，也就是自己一定要能管得住自己，對自己一定要嚴格要求，在學生當中要有威信是老師和學生敬佩信賴的人。所以班干部的選擇一定要慎重：首先，選拔是基礎，班主任可以通過委任、競選自薦等各種渠道把那些表現突出，愿為同學服務，有一定組織能力的學生選任為班級干部。班主任不僅要選拔好班干,更應對其進行教育和培養(yǎng),教育他們真正成為班級的帶頭人,要他們以身作則，樹立為集體服務的光榮感和責任感，幫助他們處理好學習和工作的關系，處理好能力的鍛煉與為同學服務的關系，處理好干部與學生的關系，同時在學習、生活上嚴格要求他們，使他們真正成為班級建設的排頭兵；其次，培養(yǎng)是使用的前提，不能光使用不培養(yǎng)，教育是培養(yǎng)的繼續(xù)，不能光使用不教育，當班干部有了一定的工作經驗后，班主任要大膽地使用他們。不要束縛他們的手腳，讓他們充分探索搞好班級工作的新路子，對工作中的不足要及時指出，對工作中的困難要予以鼓勵，對工作中的失誤班主任要承擔領導責任，對工作的成績要給以表揚和獎勵，并定期召開班會,檢查工作落實情況,總結得失,并加以改進，同時，對表現突出，工作、組織能力超群的干部，要積極向學生會、校團總支推薦，讓他們發(fā)展自己的才能，為學校做好學生工作發(fā)揮更大的作用。

總之，管理好一個學生一個班集體是一個不斷思考的過程，班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形勢和任務又在千變萬化，讓我們在實踐中去探索總結行之有效的方法和經驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。

中層管理培訓心得(優(yōu)選七篇)

下面是編輯為您準備的“中層管理培訓心得”相關資訊敬請關注。在生活中，我們會有一些獨到的見解和思考?？偨Y自己內心的想法并寫下心得體會是一種非常好的方式。心得體會即是對最近生活的體驗和總結。如果您認為這份資料有價值，請與您的朋友分享！

中層管理培訓心得【篇1】

本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班，經過這幾天培訓，獲益匪淺，深有體會。參訓的領導干部知識面很廣、業(yè)務水平很高，具有豐富的管理經驗和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，認真參加學習和研討。

我們基層領導干部，身處工作生產第一線，平時工作忙，事務多，很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓，使我們能暫時放下工作擔子，安下心來學習。通過這次培訓，系統(tǒng)學習了智能電網、輸電線路運行管理、執(zhí)行力、領導藝術等課程，使我進一步豐富了理論知識，給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法，以及對工作中經常遇到的一些問題，借此機會與大家共同探討。

一、轉變思想觀念，正確認識自己

我們這一代的管理者很少有科班出身，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對現代企業(yè)管理領域涉足不多?；仡櫸乙酝墓ぷ?，總是機械的將交代的工作進行布置、分工，在推動企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時，自己并沒有做到及時有效的溝通，也找不出積極有效的方法，長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展，也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。

參加培訓后，我忽感頭腦特別輕松，思路格外清晰。比如“領導方法和藝術”一課，使我認識到繁忙的工作，要靠科學的決策以及用人藝術、待人藝術和處事藝術，將時間運籌法用上，把工作分類法用上，充分發(fā)揮員工的積極性，把自己從繁瑣的事務中解脫出來，著力抓方向、抓落實、抓督促，就會綱舉目張。

對照自身，我檢討領導力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領導依靠權力，那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。看不到自己的死角的領導者，很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱職的中層，做一名有魅力的領導者，必須具備情緒表現力和情緒控制力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說什么話才能動人，必須時時刻刻心懷員工，多指導、多鼓勵。

二、注重理論學習，提高自身素質

萬丈高樓平地起，知識就是平地。一名合格的領導，必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務素質，尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門。

首先，自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業(yè)知識，要對具體事物作出客觀的評價。否則，就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員，不能僅僅滿足于現有的知識水平，要有一種自我學習提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學者所說：在飛速發(fā)展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現實途徑和有效方法，其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以，首先就是要加強理論修養(yǎng)，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向，抓住關節(jié)點，才能保證“打得贏”、“不變質”。

第二，要學習怎樣做人，要以科學的理論武裝頭腦，要行得正，走得直。

第三要學習怎樣做事，要借鑒一切最新的科學成果，不斷更新知識儲備，使新的知識能夠為我所用。

第四，扎實的專業(yè)知識，也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代，沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學、經常學、系統(tǒng)學更不可缺，我將以這次培訓提高為基礎，養(yǎng)成良好的學習習慣，樹立良好學風，不斷在工作中學習，在學習中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執(zhí)行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。

三、改善工作方法，提高領導藝術

1、保持積極的心態(tài)

古人說：“氣不盛者，遇事而氣先懾，而目先逃，而心先搖，不能自奮也?！毕麡O的人，一旦失敗，總抱怨外界，不是上司、同事有問題，遇人不淑，就是公司時機出狀況，無命缺運少風水。這種心態(tài)是不可取的。

在日常工作中，一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習慣，保持樂觀向上的工作態(tài)度，主動關心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時，要積極面對挑戰(zhàn)，理性地分析判斷，聽取別人的意見，吸取各方面的經驗教訓。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響，營造溫馨、和諧、進取的團隊環(huán)境，調動員工的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕松、愉悅。

2、加強溝通能力

要發(fā)揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢，一個時刻充滿熱情的人，每個人都喜歡接近、與之交流，溝通最忌諱一臉苦相；二是兼卑有禮，要求做人誠懇，勝不驕，敗不餒，接人待物彬彬有禮，才能夠得到別人尊重；三是全面聆聽，溝通的另一半是聆聽，三百六十度全方位聆聽，勿爭對錯；四是察言觀色，要根據對方的語言語調、面部表情及肢體語言的變化做出適當的回應。

和員工進行溝通時，要表達出自己的誠意，多聽取員工的意見和建議；體現在適當的時候表達贊美之情，根據各自特點分配他們的工作，讓他們發(fā)揮所長，及時的贊美他們工作中表現突出的地方。講究方式，善于運用語言表達的藝術；換位思考，重視員工表達的意見，通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下，允許存在分歧，多給員工一些思考的時間，邊實踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長作風，挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時，與上級領導之間的溝通也是必要的，作為承上啟下職能的中層管理人員為領導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。

3、善于處理關系

一個善于處理人與人之關系的人，就能成大事。領導的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責，一絲不茍，平時工作之余，性格隨和，善于交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現人才，對于有才干的員工，要重點培養(yǎng)，加壓加擔，為他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工，在能力范圍之內盡量為其解決問題。而對于小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現的。

4、要有包容的胸?

一名領導曾對我說，你的肚子里能容下多少人，就能管理多少人。領導就是一名協(xié)調員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發(fā)展的。

人與人之間相處久之后，總會有不協(xié)調的聲音，如何化解這些不協(xié)調的聲音，求同存異，做為領導，就必須具備有博大的胸襟，以問題為出發(fā)點，以解決問題為宗旨，對事不對人，把問題引導到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結、干工作、成大事的良好局面。

這次培訓時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質，開闊了眼界。通過這次培訓，使我覺得努力方向更加明確，惑而從師，受益匪淺。我會將這次學習所獲運用于工作實踐，更會以這次學習為契機，學會使用現代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。

中層管理培訓心得【篇2】

處在中層管理人員這個位置，更需要結合古人千百年傳承下來的國學經典，學習這一生也領會不完的寶貴經驗：切忌帶著結論來學習，結論只會讓人重復過去;緊密結合當下創(chuàng)新型社會背景，以君子“三愆”、“三德”、“四不”、“四絕”來立身立人;以中庸之道管理員工;帶著“治大國如烹小鮮”耐心工作，則事半功倍也。

有幸參加五公司第一期中層管理人員培訓，兩天全身心的學習，讓我更加看到了自己工作當中的不足，今后將結合具體實踐，不斷磨煉，真正將培訓的結束作為學習的開始，在工作當中學以致用，不斷提高績效。

五月的旗山，林深葉茂，松木蒼翠挺拔，公司在這組織的管理培訓，響應國家倡導學習優(yōu)秀傳統(tǒng)文化號召，以國學為切入點，結合工作生活中的困惑，講解了修身之道，管理之法，豐富了我們的見識，為今后個人的提升和融入公司發(fā)展中實現價值，提供指導建議，受益良多。

中層管理培訓心得【篇3】

通過這次學習，結合具體工作和平時的思考與實踐，我將從以下幾方面努力改進自己的本職工作：

一、更加解放思想，更加大膽創(chuàng)新。

這次培訓，我體會到浙江的發(fā)展，從大學到地方處處都體現出思想理念的先進性。我們總是習慣于把沿海發(fā)展歸結到經濟實力如江浙富有、地方優(yōu)勢等等客觀條件，鮮有認識到思想理念才是真正最核心的影響因素。杭州城區(qū)的自行車道在十字路口設計了涼棚用于等紅燈時的遮陽擋雨，又粗又畸形不值錢的雜樹構成了森林般的綠化，河道兩側水生植物凈化了河水又美化了環(huán)境，等等，從這些小小的細節(jié)就體會到思想與理念的巨大差異。培訓老師們講到的高校管理、發(fā)展的`很多先進思想理念，更是數不勝數?？梢哉f，思想保守、總是找客觀原因是制約我們發(fā)展的重要因素。

二、踏踏實實地踐行，少當評論家，多當實干家。

再好的思想理念如果不去行動，也只是紙上談兵。浙江大學之所以成為最有影響力的大學，從創(chuàng)校校長竺可楨起，歷代浙大人都是以實實在在的行動來踐行浙大精神。作為新生的醫(yī)學與生命科學學院/附屬婦幼生殖醫(yī)院，與兄弟學院相比起步晚，先天不足，另一方面，承擔的臨床醫(yī)學專業(yè)本科教育又是要求最高的本科專業(yè)。我們更應該踏踏實實地去做好每一件事情，而不是停留在口號上的紙上談兵。

三、志存高遠，對標先進，努力發(fā)展臨床醫(yī)學專業(yè)教育。

我院在2020年要完成國家專業(yè)認證。難度大，任務重。臨床醫(yī)學專業(yè)認證不是目的，而是促進發(fā)展，促進醫(yī)學教育，提升畢業(yè)生競爭力。這次培訓讓我體會到發(fā)展好臨床醫(yī)學專業(yè)，不能只考慮短期成績，不能只是盯著2020年國家認證，不能為認證而認證，而應該是著眼于實實在在的長遠發(fā)展。為了發(fā)展臨床醫(yī)學專業(yè)教育，未來我們要著重做好以下幾方面的工作：

1、建設一支高水平的基礎和臨床師資隊伍。目前我院總體上還是只考慮了臨床師資隊伍的建設。我們應該象浙江大學醫(yī)學院、南京中醫(yī)藥大學醫(yī)學與生命科學學院等兄弟單位學習，臨床醫(yī)學教育是基礎與臨床并重，甚至基礎重于臨床。比如浙大醫(yī)學院的長學制班，四年普通本科教育奠定了扎實和寬泛的基礎。我們的師資隊伍建設要同步考慮基礎和臨床師資，只有建設一批學識淵博、科研能力很強、教學水平很高的全過程師資隊伍，才能真正發(fā)展好臨床醫(yī)學教育專業(yè)。

2、加強學科建設，帶動科研的快速發(fā)展。可以說，目前我院還沒有真正意義上的學科，更談不上重點學科。如何建設一批高水平學科是我院未來發(fā)展的重點。學科建設將依托基礎學科和有關附屬醫(yī)院的臨床學科，充分整合全校資源，堅持學科建設服務于臨床醫(yī)學專業(yè)教育和醫(yī)療與科研的發(fā)展需求。

3、以牽頭全國教材的編寫為契機加強課程建設。經過將近1年的時間積極溝通，中國中醫(yī)藥出版社同意由我校與出版社共同牽頭，組織全國所有中醫(yī)藥高等院校共同編寫一套適合于中醫(yī)藥院校舉辦的臨床醫(yī)學專業(yè)本科教材，即《十四五全國中醫(yī)藥高等院校臨床醫(yī)學專業(yè)本科規(guī)劃教材》。學習了浙大精神，增加了我們總牽頭決心編寫成高水平教材的信心。我們將以本套教材編寫為契機，在現有精品課程基礎上建設一批省級國家級精品課程。

4、實實在在的抓好教學全過程管理。臨床醫(yī)學教育最重要之一就是教學的全過程管理，既要開放式管理，也要閉環(huán)式管理。我們將向浙大醫(yī)學院等學習，努力抓好過程管理，確保教學質量的穩(wěn)定發(fā)展。

5、按照臨床醫(yī)學專業(yè)認證要求，建設好附屬醫(yī)院?？梢哉f，沒有附屬醫(yī)院就沒有臨床醫(yī)學教育，其臨床醫(yī)學專業(yè)教育的水平和質量更是直接決定于直屬附屬醫(yī)院。這次多位培訓老師也專門提到，社會服務功能是決定和影響大學發(fā)展的重要因素，更是影響到政府對大學的直接重視。醫(yī)科大學的社會服務功能首先體現在醫(yī)療服務功能上，沒有足夠數量的高水平直屬醫(yī)院，醫(yī)科大學很難真正獲得長足的發(fā)展。目前，我校些臨床醫(yī)學專業(yè)本科教育最大的短板就是沒有三甲高水平行政隸屬性質的直屬附屬西醫(yī)院。國家專業(yè)認證要求，臨床醫(yī)學專業(yè)教育必須擁有至少一所以上行政隸屬性質的三甲直屬西醫(yī)院，且生床比必須達到1：1。預計未來我院臨床醫(yī)學專業(yè)在校生將達到4000人左右，根據國家專業(yè)認證要求，則未來直屬西醫(yī)類別醫(yī)院總床位數必須要達到4000張。根據總體發(fā)展來看，未來承擔我院臨床醫(yī)學本科專業(yè)教學的行政隸屬性質的直屬醫(yī)院當為附屬第五醫(yī)院、附屬第六醫(yī)院和附屬生殖婦幼醫(yī)院，也就是說這三家醫(yī)院未來總床位數應該達到4000張，才能滿足未來生床比為1：1。

四、以最堅定的信心加快建成高水平三甲生殖婦幼醫(yī)院

我們將更加解放思想，加速醫(yī)院建設，力爭2022年掛牌三級?？漆t(yī)院。2030年前完成第二院區(qū)建設，達到開放床位800張，建成醫(yī)教研融合發(fā)展的高水平三甲大專科小綜合醫(yī)院。

浙江大學干部培訓，使我自己感到使命感更加迫切。我一定要在學校的領導下，與學院醫(yī)院全體班子成員一起，努力趕上學校雙一流建設的步伐。

中層管理培訓心得【篇4】

歲末年尾，我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來，做一些總結工作，同時也受邀參加一些機構組織的培訓師茶話會，一些企業(yè)的年終總結大會，一些企業(yè)協(xié)會的答謝會，等等。讓我有機會置身事外、站高一線，對培訓界的現狀及趨勢，有一些思考，愿意和各位分享如下：

1、培訓師隊伍：

中國培訓師的專業(yè)化程度越來越高，培訓師的職業(yè)將越來越是高知階層，資深管理人員從事的專業(yè)；經過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程，未來培訓師的入門門檻將越來越高，原來那些只聽了幾門課，看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師，如果不做內功的提升，將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的，將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。

2、培訓課程走向：

培訓課程將越來越細分，比如，同一個課程分高低不同的級別，比如，ttt（企業(yè)內部培訓師的培訓）這個課程可分為初級、中級和高級班，旨在給予不同階層的人不同需求的課程，給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。

3、課程研發(fā)與設計：

我所見到的優(yōu)秀的培訓師，他們越來越能沉下心來，把課程的研發(fā)做的越來越越深入，越來越貼近“人性“的層面，“道”的層面，而且以深入淺出的方式，讓學員看到平時看不到的層面，這樣做的好處在于，避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑，就在于在制造問題的層面來解決問題”，好的課程研發(fā)和設計，是能夠讓學員從高一層面解決問題的。

4、內功和外呈都追求精益求精：

我所見到的優(yōu)秀的培訓師，不僅在個人修煉、課程研發(fā)方面，不斷下深功夫，同時，在課件ppt設計、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫，充分了解成年人學習的特點，適度有效地運用多種互動形式，讓學員在輕松愉快的情緒下，產生深刻的思考，頓悟，產生改變行為的強烈意愿，拿到方法，并創(chuàng)新使用。在講課風格上，優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式，而進入了啟發(fā)式、教練式，以支持者的心態(tài)做學員進步的助推器，催化劑。

5、通用課程的精耕細作：

現在很多企業(yè)需要有領導力或管理技能方面的普及課程，同時也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培養(yǎng)、計劃等專題課程，這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節(jié)精耕細作，在一個點上做深做透，這也將是一個趨勢。

6、忽視課后評價，重視行為改善：

越來越多優(yōu)秀的培訓師已經不是很重視培訓結束時學員的評價和分數，而聚焦于培訓后的一段時間里，參訓人員的行為是否改變。我認為這是個質的轉變，我很贊同，只有這樣才真正做到了管理大師們經常提到的“聚焦改善，以終為始”的管理觀點。因為我們都知道，企業(yè)安排培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考，而是通過改變意識，從而改變行為，最終改變績效。

中層管理培訓心得【篇5】

根據公司統(tǒng)一安排，4月2日至4月30日，我參加了中層管理課培訓，現將培訓心得總結如下：

一、課程背景

中層管理者很重要，上承接公司戰(zhàn)略落地，下接一線每天業(yè)績，帶團隊、管業(yè)務，是公司的腰部力量，同時這個角色也是每個人職業(yè)天梯都需要突破的第一步。很多人還沒有經過系統(tǒng)學習就已經上崗，業(yè)務能力很突出，但管理能力跟不上。中層管理課就是描繪出中層管理者的作戰(zhàn)地圖，告訴我們在中層管理這個戰(zhàn)場，每一階段的進退分別是什么，有哪些衡量標準，通過一路走下來，掌握管理這門技術，懂理論，會工具。

二、課程內容

老師通過講課內容，從初入中層的搶灘期怎么“活下來”，穩(wěn)住上級、穩(wěn)住團隊、穩(wěn)住業(yè)務，到發(fā)力期“活得好”，帶領團隊打好一場大仗，再到規(guī)范期“活得輕松”，用制度和流程去做管理，最后到進化期成為高管，突破職場天花板，具備高層管理能力。帶領大家走完從業(yè)務骨干到中層，甚至高層管理者的每個階段，課程給了兩個重要抓手，一個是管理工具，另一個是管理節(jié)奏。整期培訓課程短小精煉，有理論有案例，具有較強的指導意義。

三、課程收獲

1、加深對中層管理目標的清晰認知

中層管理者的目標：持續(xù)地完成轉略目標、團隊可復制;推動業(yè)績的達成，有效提升下屬能力。如何促進每一個目標的實現，都可以在搶灘期，發(fā)力期，規(guī)范期知識板塊找到相應的管理措施和管理工具，可以通過運用工具逐步強化管理思維。

2、聚焦管理目標，用制度和流程做管理

規(guī)范管理不能靠關系，而是靠制度和流程管理;學會落地戰(zhàn)略，拆解高自由度任務，驅動目標實現。

3、角色的不同變化，工作界面要轉換

管理分管人和管事兩個維度，人的維度，要學會通過培訓和輔導他人，做一名教練，建流程去管理團隊，也就是給人賦能。事的維度要主動去定義問題，做一個主動輪，驅動事情落地。

4、對自己有個清晰度認知

明晰作為一名中層管理者，自己的優(yōu)勢和短板，針對短板，利用本課程學習到的管理工具，有針對性磨煉，不斷成長。

5、學習永不停止

認真取經，用心感悟，通過專業(yè)梳理，收獲知識，學會工具，拓寬思路。課程培訓結束，但學習永不停止。

四、學以致用

1、端正心態(tài)

心態(tài)很重要，意愿很重要，有一個積極的心態(tài)，發(fā)自內心的熱愛，加上管理工具和有效的方式方法，勇于探索實踐，才能有我們想要的收獲。

2、勇于實踐

學習內容需要消化、悟道并結合平時的工作運用起來，才能真正掌握。個人認為可以首先從兩件具體工作入手。

1、抓好滾動計劃：公司目前的滾動計劃是個很好的抓手，滾動計劃涵蓋了公司戰(zhàn)略落地，四抓一破的重點工作，在推動滾動計劃不斷迭代的過程中，可以檢驗自己作為管理者的短板，比如，團隊建設，比如向上管理等等，有針對性按照課程給的工具去補足。

2、推動產品化工作：課程一直在強調，作為中層管理者，要用流程和制度管理，那么把管理制度化，制度流程化，做成可復制的.產品形態(tài)，會是“打糧草”“增肥力”的一個出發(fā)點和落腳點。

學以致用，在實踐中學習、探索、磨礪中層領導力，顧大局，謀全局，提升格局，一路升級。

中層管理培訓心得【篇6】

走上中層崗位多年，也摸索了一些工作上的經驗，但依然感覺到有學習的必要。因為工作時間越久更加體會到中層工作的必要性和重要性，越能體會到學習對于提高自己的能力和素質的幫助。培訓中對浙江大學組織部副部長鐘永萍的專題《高校工作的過程管理和執(zhí)行建設》印象深刻，結合自己工作談點體會。

所謂執(zhí)行力就是把領導的決策、各種實施方案在實際工作中落實的能力，它不是單一的素質，而是多種素質、多種能力結合的表現。高等學校的中層干部特別是學院領導涉及的部門廣，工作頭緒多，任務重，常常需要協(xié)調各種關系，銜接的難度大，稍有不慎，往往就會造成工作的延誤或者損失，從而影響到學校的發(fā)展。在這樣一個龐大的系統(tǒng)里，學校黨委的決策落實得如何，在很大程度上取決于中層干部執(zhí)行力的高低。學校的科學決策不能及時貫徹落實下去，形成政令不夠暢通，或者半途而廢，或者執(zhí)行不力而事倍功半，都將不利于學校各項工作的開展。因此培養(yǎng)中層管理干部的執(zhí)行力具有重要意義。

學院中層干部既是學校政策的執(zhí)行者，又是學院工作的領導者，既是校級決策層與全體教職工的紐帶，又是執(zhí)行學校正確決策的帶頭人。一所學校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令，從某種意義上說，它就代表學校，代表決策層?；谶@一點，中層干部是否有擔當，是否能帶頭，是否貫徹到底，作風的實與虛，效果的高與低，將直觀地呈現在師生面前。因此，中層干部的能力發(fā)揮得好，就是校級領導與廣大教職工的一座橋梁，發(fā)揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵墻。由此看來，中層干部的執(zhí)行力至關重要，它是學校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”，那么中層干部執(zhí)行力就是體現在怎樣“正確的做事”和“做正確的事”，重點在“做”，中層干部不在“做不做”，而在“怎樣做”。

第一，要做到講政德，樹威信。政德即是一名干部的德行，也是管理干部的品德。德是一個人的立身之本、立業(yè)之基。古人說：“德者，才之帥也。有德言乃立，無求品自高”。中層干部只有注意在日常工作中加強學習，提升個人的理論修養(yǎng)，做到品德高尚，一身正氣，才能樹立在教師中的威信?！盁o信不立，有信則威”，只有威信高的中層干部，他的執(zhí)行力才能高。

第二，積極主動，堪稱表率。中層干部是學校發(fā)展的領軍人物，養(yǎng)成積極主動、雷厲風行的工作作風是提高執(zhí)行力的關鍵。學校的每一項決策、領導的意圖都要通過中層干部組織落實的。如果中層干部辦事拖拉，對于決定的事情不立刻落實，勢必會給學校的整體工作帶來影響甚至損失。因此，中層干部主動，教職工才能主動，整個學校工作就會主動。

第三，工作到位，不講借口。工作做到位，就是要有嚴謹的工作態(tài)度，對工作不敷衍，認真辦。要做到：頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法;眼睛到位——及時發(fā)現問題并解決;耳朵到位——及時了解廣大教職工對工作的意見和建議;腿腳到位——經常深入最基層，了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。

第四，公平公正，團結和諧。公平公正是激發(fā)教師工作積極性和創(chuàng)造性的原動力，也是執(zhí)行力的基礎。中層干部在工作中要以公平公正的態(tài)度對待每一位教師，每一件事情，解人之難、記人之功。工作中出現的問題要對事不對人，一視同仁。想問題、辦事情，要公道正派、是非分明。這樣才能激發(fā)教師的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，才能贏得人心，繼而提高執(zhí)行力。

總之，學校中層干部的執(zhí)行力提升對學校的發(fā)展意義重大，中層干部面對的不是機器和員工，而是有待引導的教師和可塑性較強的學生，是塑造心靈的工作。執(zhí)行時需要更多在正確的基礎上開創(chuàng)性地開展工作，把復雜的事做簡單，把簡單的事做認真，把認真的事做徹底，把人的工作做到心靈深處，把制度的執(zhí)行落到實處。這樣，中層干部就會在師生員工中具有影響力和號召力，才能全面推動學?！半p一流”建設工作的全面開展。

中層管理培訓心得【篇7】

目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。

那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼：

第一、思想上重視，正確理解公司和領導的理念，做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時，一定要正確理解領導的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領導的意圖和目的。

第二，表率作用是前提。作為一個中層干部，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀，還是公司布置任務的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。

第三，主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層干部的工作作風。中層干部忌諱辦事拖拉，“雷聲大，雨點小”。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領導交待，應主動地去完成自己該做的事。中層主動，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動。

第四，工作到位是準則。工作做到位，就是要有嚴謹的工作態(tài)度，對要做的工作不能敷衍，要認真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時督促，眼睛到位——及時發(fā)現問題，及時解決，耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議，腿腳到位——經常深入最基層，了解情況。工作到位就是的執(zhí)行力。

第五，不講借口是態(tài)度。中層干部應凡事不講借口，恪守職責?！敖杩凇钡膶嵸|是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。

第六，團隊合作是保證。中層干部應該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會提高。

第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引導員工往前跑，通過負面激勵，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。

心理培訓心得

生活是充滿著純真的，我們會因一些事情產生新的理解或看法而內心有所感悟，將想法加以記錄下來是非常重要的。在作業(yè)中，我們經常被要求將自己的學習感悟寫出來，那么如何撰寫心得體會呢？小編經過反復修改和微調為大家呈現出了精致的“心理培訓心得”，方便大家日后查看并加入收藏！

心理培訓心得 篇1

小學階段學生的心理健康對其一生有極為重要的影響。我們總能在報紙或新聞中看到學生自殺的事例，為學習，為人際關系等等，且有增長的趨勢，這就說明現代學生承受心理壓力的能力值得引起我們的關注。在層出不窮的新現象、新問題面前，心理教師力求“對癥下藥”，從心靈上給予學生鼓勵和信心，了解學生的不良心理的成因，既包括學校因素，如單調枯燥的學習生活，也包括家庭、社會因素，如家庭的生活環(huán)境、撫養(yǎng)環(huán)境，社會風氣等。可惜，我們無力擺脫社會風氣的困擾，我們也只能勸說學生家長有科學地教育子女，無法改變社會，就改變自己，我們惟一能做的是改善自身。例如，我們可以盡量創(chuàng)設健康的教育環(huán)境、可以有計劃有針對性地開展心理健康教育活動，可以與學生家長溝通思想，相互配合，根本的出發(fā)點就是要將其全面滲透到學校教育的全過程。

總之，教師的目的就是教書育人。首先，為了讓學生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格。良好的性格、高雅的氣質、卓越的才能以及高尚的道德品質將對學生產生潛移默化的熏陶與教化作用，真正作到為人師表。其次，只有形成學校、家庭、社會的心理健康教育網絡，齊抓共管，學生的心理素質和心理水平一定能朝著健康的`方向發(fā)展。

通過這次學習，只能說無論在理論知識上，還是方法技巧上我都對心理教育有了初步的了解，我的了解也只是皮毛而已，為了自身人格魅力的提高和孩子們真正的健康快樂，我會繼續(xù)努力地學習，并將所學運用在教育教學上，希望我能夠成為照亮孩子們內心深處的一縷暖陽。

心理培訓心得 篇2

變量和實驗設計這個章節(jié)是最有實驗心理學特色的一章。實驗設計的理論講的時候不難，但真正面對一個問題進行實驗設計時，覺得無從下手，實戰(zhàn)更難。具體學習哪一章哪一種設計時學生都很明白，具體進行實際的操作，如學生自己進行某一項科研時、寫畢業(yè)論文進行實驗設計時總是會出現各種狀況。我們應該提倡學生在“做中學”，先模仿以往成功的實驗設計案例，逐步學會自己設計。實驗設計是較難的,受教學條件和設計能力的影響,我們一般做的是傳統(tǒng)實驗,驗證型較多，如何激發(fā)學生產生創(chuàng)造性思維與培養(yǎng)創(chuàng)新能力，最主要的是借助設計性實驗這一環(huán)節(jié)去做文章。實驗心理學是一門理論性和實踐性很強的課程，學生的參與和思考很重要，很多時候學生覺得課程太難，總覺得參與不進來，可以找到一些經典的有意思的研究主題或學生感興趣的討論題目，請學生討論和設計實驗方案。

實驗設計這一節(jié)應該與統(tǒng)計知識結合起來講解比較好，這對理解它們的內在聯系很有好處，而且有利于學生論文寫作，很多學生往往做了研究后，再來找統(tǒng)計方法，但經常誤用。實驗心理學老師要有這個意識，把統(tǒng)計學的知識與應用性結合到課堂教學中，讓學生明白這個道理．不少學生學習知識是割裂的，機械的，缺乏分析學科內在邏輯聯系性的意識與能力。有一個結合的方法，就是在學生做完每個實驗后，提出幾個問題，要求他們在寫實驗報告時必須通過數據的統(tǒng)計處理來給出結論，這樣使她們溫習、討論、練習適用統(tǒng)計方法。

實驗心理學的教學也可以借鑒案例教學的方法（當然是在學生對基本概念有所了解后），可以選一些經典的研究案例，讓學生先討論（討論的時候先不讓他們知道這是個經典的研究），然后給他們介紹研究案例，再請學生分析和評價這個研究案例，這樣可以幫助學生對概念和實例更深層次的思維加工。

心理培訓心得 篇3

目前，青少年心理和行為問題日益增多，而人的心理和行為又是密不可分的，良好的行為習慣受良好心理素質的支配，同時，良好行為習慣又可內化、積淀為一定的心理素質。因此，學校心理健康教育不是單純的口頭說教，更應該創(chuàng)設各種情境，在行動中促使學生自我體驗、自我認識、自我教育、自我控制，形成良好的行為習慣，形成一定的心理素質。如現在一些學生自制力差，性情暴躁，逆反心理強。教室里有紙屑箱，他偏把紙屑往窗外丟，看見瓶罐偏要用腳去踩和踢，隨意采摘踐踏花草等。為改變這個壞毛病，學?？梢蚤_展“丟下的是垃圾，揀起的是品質”活動，并在校園內各個角落安放環(huán)保型的果皮箱，果皮箱天天擦得光亮如新，花壇內豎起木板，寫上“請愛護我們吧!”等懇請的話語，這有利于學生不忍心破壞，改變過去的壞毛病。有了健康良好的心理素質就能表現出最佳的行為效果。因此，創(chuàng)設各種情境，通過心理認知暗示，能培養(yǎng)學生健康心理素質，促進學生良好行為習慣的養(yǎng)成。

心理培訓心得 篇4

久旱逢甘霖，是指干旱了很久渴望一場大雨，恰好來了一場及時雨。形容盼望已久終于如愿的欣喜心情，被古人列為人生八喜之一。

當代大學生生在改革開放的春風中，長大在小康社會里，他們在大學之前的生活，幾乎全部在父母的保護傘之下。走進大學校院，脫離父母的保護傘，生活、學習、戀愛、同學交往、游玩等事宜變成了他們的人生必修課，如何處理好這門復雜的必修課是他們面對的首要難題。此時，他們的心理并不成熟，遇事容易波動，表現形式因人而異，有的人容易顯現“心中事”，有人卻是“悶葫蘆”。后者是老師們最頭疼的對象，因為他們不善于表達，或者不樂意表達，久而久之積攢的事情容易由量變變成質變。20__年11月29日報道的四川大學錦江學院大學生殺害女友后跳樓身亡一事、上半年發(fā)生在上海交通大學、南京大學、鄭州大學、江蘇大學、大連理工大學等等高校的事件，包括20__年5月青島高一女生殺死親媽媽一事，其實質都是學生心理問題。如果學校能及時發(fā)現問題，盡早干預，這些悲劇可能都會避免?？墒牵覀冊摰侥睦镎倚睦韺＜抑笇?？正在一籌莫展之際，我接到了學生處馮老師“關于組織參加全國高校心理危機預防干預網絡培訓的通知”。我迫不及待的報了名，渴望從培訓會中學到些知識/技巧，以便在指導研究生或者作為班主任引導同學們大學生活時發(fā)揮作用。

11月28日，雖然是周末，仍然按照工作日的節(jié)奏起床、洗刷、吃早餐，只為能按時加入網絡課堂?？赡芎臀彝瑯有睦淼娜颂啵瑢е戮W絡課堂“網路”擁堵。直播沒法進行，就看錄播課程吧，只好這樣安慰自己。事實證明，錄播的課程和直播課程同樣精彩，南方醫(yī)科大學的趙靜波教授、西南民資大學的陳秋燕教授、中南大學的唐海波教授、華中師范大學的周宗奎教授和北京師范大學的喬志宏教授以簡明的語言、生動的案例提醒著我們該做什么、怎么做。我想，他們精彩的講授，不但深刻影響著我，也影響著幾百上千位同期參加培訓的同事。

趙靜波老師列舉的例子給我的印象特別特別深刻。小姑娘家里有兩個弟弟，從講述中我能猜到這兩個弟弟在家比較受寵，久而久之形成了懶惰的心理，所以，作為姐姐的主人翁不得不做更多的家務。父母不善于調解孩子們之間的分工差異，加劇了小姑娘的心理失落感，于是，她想到了向趙老師訴苦、求助。小姑娘是辛苦的孩子，也是幸運的孩子。辛苦，是因為她在家做了很多事情，還得不到父母的關懷；幸運，是因為她在趙老師的關心和幫助下走出了陰影。

大學的宿舍也是一個家庭，這個家庭里有多為兄弟/姐妹，他們來自不同的地區(qū)、不同的家庭，有著不同的生活習慣、習俗和興趣愛好，比如，有人喜歡早睡早起，有人喜歡晚睡晚起，有人喜歡潔凈的生活環(huán)境，有人則無所謂。這些日常生活的點點滴滴可能在同學們心中匯聚成大河大江，最后爆發(fā)顯像矛盾。本人擔任20__級班主任時就經歷過類似事情，其導火索是A同學玩游戲到深夜，敲擊鍵盤的聲音影響了喜歡早睡早起的B同學，B同學善意提醒A同學，卻被拒絕?！胺e怨”已久的兩人在國慶假期的某個晚上爆發(fā)了。發(fā)生了這樣的事情，作為班主任，我需要自我批評，因為我沒有“預見”他們的矛盾，沒能及時找他們談話，把矛盾化解在萌芽中。這次培訓，幾位老師的精彩講解給了我們很大的幫助。輔導員和班主任老師可以通過老師們的“妙招”根據日常表現發(fā)現本科生同學的問題，更可以有針對性的化解同學們心中的疙瘩，使其“心事”不在心中積淀。研究生導師可以很好地指導研究生開展科研工作。

中國有句俗語：“家家有本難念的經”，是比喻每個家庭都有自己的難處；也有個詞語“家和萬事興”，家和則家庭興、家族興、家國興、萬事興，“和”文化是中華人文精神的核心和精髓。工作中，學校是我家、辦公室是我家、教室是我家、實驗室是我家；同事是我的家人、學生是我的家人，如何避免“難”字積累，把家中“難念的經”變成“和文化”，這次研修課上心理專家們給了我們答案。

心理培訓心得 篇5

1、課程的安排上能不能更多的講述關于實踐操作的內容，使課程更具體。心理學課程內容比較抽象、枯燥，學習起來沒有興趣,常常會死記硬背，并沒有真正理解心理學理論的精髓。心理學的教學關鍵在于深入淺出，這就需要理論與實踐的有機結合，而這一點，對于年輕的教師來說是很難做到的。希望以后的培訓在這方面應有所加強。

2、最好能安排精品課程的示范課，讓我們能真切感受到現場教學，如臨其境地感受到主講教師的風采。心理學教學的最大難題在于學生很難理解教師和教材講授的內容，這樣學生困惑久了就容易對學習心理學失去興趣，甚至放棄心理學的學習。而教師要把抽象的內容講解明白需要花費很大的力氣去備課、上課，若課堂效果不好，教師則同樣會失去教學的耐心和責任心。精品課程主講教師能否在調動學生學習積極性，激發(fā)學生學習興趣這方面給予引領、示范。

3、公共課心理學的教學內容太多，在教學計劃中，很多內容都是作為自學內容來處理的，這也是我們在教學中感到很困難的。如何有效地指導學生自學，不使“自學”變成“不學”，我們也希望得到主講老師的指點和同行的交流。

4、在使用培訓的系統(tǒng)過程中問題較多，進入比較繁瑣，能否更簡化些。

心理培訓心得 篇6

這個學期，我有幸參加了連續(xù)戀愛中的矛盾問題以及對未來職業(yè)的選擇問題等等。種種心理壓力積壓在一起，久而久之，會造成心理上的障礙。作為天子嬌子，心理健康更是學業(yè)成就、事業(yè)成功、生活快樂的基礎。因此，在大學校園開展心理健康教育是一件迫在眉急的事，具有預防精神疾患和身心疾病的發(fā)生，及時為學生疏通心里，排解壓力，指引方向的作用。

這次培訓只要有心理輔導的一般理論及操作技能、班級心理委員的工作職責、大學生自殺的朋輩干預、常見大學生心理問題的表現及應對、大學生常見精神疾病與防治、團體心理輔導的理論與實操技能和團體心理輔導實踐課。通過這次的培訓，讓我更加深刻的認識到什么是心理健康教育以及一些理論和應對技能。對于自己的職責也有了更深一層的了解，我知道了作為班級的心理委員，必須做到以下幾點：第一條。保密原則；第二條 心理委員負責本班的心理健康知識的宣傳與普及工作；第三條 心理委員負責本班同學的心理問題的記錄、報告以及自身干預能力之內的疏導工作；第四條 心理委員應敏銳觀察并及時記錄本班同學心理變化動態(tài)；第五條 心理委員對本班同學所觀察到的常見心理問題與應急心理問題應按規(guī)定程序進行匯報，原則上先向班主任匯報，再向校心理輔導室匯報；第六條 心理委員定期收集本班同學提出的一般性心理困惑問題，并及時反饋到學校心理輔導室尋求解決。

其中，讓我印象最深刻的就是團體心理輔導的理論與實操技能這一堂，所謂的團體心理輔導，就是指在團體配合的氛圍當中，利用團體過程和團體動力的作用，促使個體得到積極改變，開發(fā)其心理潛能或解決！心理障礙的一種心理輔導方式。通常會有一兩名領導者和多名團體成員，由幾次或十幾次團體聚會或活動組成。在團體活動中，領導者根據團體成員問題的相似性，通過團體內的人際互動，引導成員共同討論大家關心的問題，彼此啟發(fā)反饋，相互支持鼓勵，增進成員對自己的了解和接納，增進成員對他人心理的認識，促使成員調整和改善與他人的人際關系，學習新的良好行為方式，提高成員的社會適應性，和促進成員的人格成長。這堂課讓我認識到如何在一個團體中進行心理輔導，讓我可以在以后班級的工作中做得更好。

二十一世紀是一個思想文化激蕩、價值觀念多元、新聞輿論沖擊、社會瞬息萬變的世紀，面對如此紛繁復雜的世界，任何人都可能在某一時刻出現心理危機，每個人的心理承受能力將經受更為嚴峻的考驗。通過這次的心理培訓，讓我更好地掌握了各種心理培訓技能，以便更好地為班里的同學服務，避免同學們出現各種的心理問題。

心理培訓心得 篇7

尊敬的各位領導、各位教師：

大家好!

參加了這次外出的培訓學習，也是讓我看到其他幼兒園是如何做好工作，交流的過程里面也是彼此經驗的探討，讓我明白自己的工作的確能進步的空間還有很大，同時也是收獲良多。

經驗的交流，再回顧自己的工作，的確教好孩子們有很多的方法，但都是只有一個目的那就是為了讓孩子學到更多，有更好成長，而這和同行交流也是知道，的確每個孩子都是不一樣的，相同的方法對不同的孩子教學的結果也是有差異的，找到更為合適的方法那么才能做好，同時和孩子們的交流也是格外的重要，不單單是老師的威嚴，而更多要和孩子們去做朋友，其實剛工作那會我還可以，但后來也是有些方面做的不夠到位，也是帶班的時候有些不是那么放下身段去交流，會把這些工作給同事們做，這樣雖然會讓孩子們尊敬，會聽我的話但也是無法更好的了解他們，的確和孩子們交流這份工作辛苦，但是卻是更好的來融入到教學里面的，以前的一些習慣也是可以有改善的空間，此次除了交流，也是聽同行講課，看到他們能把孩子們帶好，活動做好，也是在其中學到挺多不一樣的方式來做教學，孩子們都是可愛的，而且憧憬著學習的，我們要去做好工作，也是只有自己多學習，多一些經驗和方法，才能讓他們成長更好。

聽老師的講課，也是老師分享了很多他們之前教學的經驗，這些經驗對于我們來說真的非常的寶貴，很多自己懵懵懂懂的問題，也是在講課中理解了，一些以前覺得做不好的方面也是在提問中，知道老師的解決方式比自己好很多。有些經驗是需要靠自己去做才知道的而有些經驗則是可以聽講課，培訓，和同事探討而得到了，這些都是收獲，也是讓我更明白自己肩上的責任是很重的，孩子們成長好不好，和我們幼兒園的老師都是有很大的關心，我們是他們的第一任老師，那么就是要去做好，多一些關心，從而讓他們的成長更為出色。學習中也是感慨，自己真的有一些方面做的不夠，但也是培訓，讓我更加的學到，以后能有這個能力去做好，也是找到更明確的方向。

感謝幼兒園這次組織的外出學習機會，讓我也是知道以后怎么來做，可以把孩子們教得更好，自己的能力也是有了一個提升，再去鍛煉，也是會讓孩子們的教學做的更讓人滿意并且我也是更清楚自己的一些問題，該如何的去改，去讓自己進步。

我?guī)е鴮W習的渴望、對教學的執(zhí)著，緊跟西海岸新區(qū)骨干英語教師，走進了美麗的桂子山，在華中師范大學開啟了為期一周的研修活動。作為一名農村小學的英語教師，能有機會參加這樣的外出學習，我十分珍惜。也留給了我滿滿的收獲和深深的思考：

一、終身學習，不斷更新教育教學觀念

扎實的專業(yè)知識和技能是最重要的前提。所謂“課上一分鐘，課下十年功”、“要給學生一杯水，教師應有一桶水”就是這個道理。華師附小張琴教師在課堂上收放自如，張馳有度，與她扎實的專業(yè)知識和技能密不可分。僅有掌握本學科更寬厚的知識，才能更透徹的理解教材，靈活處理教材，準確的把握教材，以最自然的方法把知識傳授給學生。經過張教師的這節(jié)課讓我深深感受到作為一名小學英語教師必須要有扎實的專業(yè)知識和技能。要求小學英語教師必須有標準的發(fā)音、優(yōu)美的語調、良好的口語水平、豐富的語法、詞匯等語言知識，以及過硬的聽、說、讀、寫、譯等本事。

華中師范大學的方幸福教授在他的《英語視聽說理論與實踐》講座中給了我們一些十分實用的方法。1。Intensivelistening。精聽，要反復聽。2。Extensivelistening。泛聽，要與精聽配合進行。3。Imitation。模仿時要從最基本的音素開始模仿，語速越快越好，不要模仿慢速英語。要重視爆破音、連讀等的模仿。方教授強調聽力是一個堅持不懈，反復訓練的過程，要不斷的積累詞匯，拓展視野，這就需要我們樹立樹立與時俱進的觀念，堅持學習，終身學習。

二、思維導圖在課堂教學中的精巧運用

英國心理學家托尼?巴贊提出了思維導圖的概念。在他看來，放射性思維是一種新的、以大腦為基礎的高級思維形式，而思維導圖是放射性思維的自然表達形式。張琴教師上的是一節(jié)Joinin教材中的一節(jié)閱讀課Animalsindanger。在這節(jié)課中張琴教師運用思維導圖培養(yǎng)學生的思維方式，并讓學生根據思維導圖復述文本資料，進行很多有意義的語言輸出。思維導圖的運用能夠使得課文重點更加突出，有助于學生進行識記，提高學生的學習效率。

三、自然拼讀與小組合作學習相輔相成

張琴教師在這節(jié)課處理keywords時，一開始就讓學生嘗試著小組內自讀，學生良好的認讀單詞的本事讓教師們大為贊賞。課后交流階段張教師耐心地向我們解釋道孩子之所以能這么快速有效地認讀單詞得益于他們學校的兩大策略。一是自然拼讀，該校的學生會在三四年級進行自然拼讀訓練，四年級下學期自然拼讀必須過關。有了自然拼讀這一基礎，學生基本上能做到見詞能讀。即便是學生有個別單詞讀不準確，也會在接下來跟隨教師的學習中進行有意識的修改。二是小組合作學習。學生組內合作交流，互相幫忙，優(yōu)生帶動學困生。張教師解釋道在一個小組內一開始可能就一位學生會讀，那么有可能在他的帶領下整個小組內的成員都會讀。

四、不斷學習，提升自我，加深對英語學科核心素養(yǎng)的理解

這次培訓增強了小學英語教師對課程建設、學科理論、閱讀課堂教學的認識，深切感受核心素養(yǎng)理念的重要意義。

1、此刻英語教學的目標已經從綜合運用語言本事轉向英語學科核心素養(yǎng)。

也就是說我們此刻的英語教學除了培養(yǎng)學生的語言本事，還要提升思維品質，塑造文化品格，發(fā)展學習本事。文教授經過圖片比較，直觀形象的分析了核心素養(yǎng)版課程標準與新課程標準的不一樣之處。周詩杰教師也在他的《基于學科核心素養(yǎng)的小學英語教學》講座中指出英語學科素養(yǎng)溝通素養(yǎng)包括溝通素養(yǎng)、讀寫素養(yǎng)、思維素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、情感素養(yǎng)、態(tài)度素養(yǎng)、策略素養(yǎng)。他強調我們此刻的英語教學應當致力于培養(yǎng)具有中國情懷、國際視野和跨文化溝通本事的學生。

2、批判性閱讀，轉變思維

批判性閱讀也稱為評價性閱讀、鑒賞性閱讀，教師在處理閱讀文本時要堅持批判的意識，同時培養(yǎng)學生養(yǎng)成篩選信息、獨立思考的本事。文斌教授在《新課程標準理念在小學英語閱讀教學中的運用》講座中指出在人教版初中英語教材《Fullmoon，fullfeelings》中有這么一句話PengMengwantedtostealitwhenhewasn’tathome.Chang’erefusedtogiveittohimanddrankitall.此句中steal與refuse之間就存在著矛盾，所以作為教師，我們要具有批判的意識。

小學生的語言本事和知識面以及思維本事都有必須的限制，批判性的閱讀教學不是最終目的，而是為了引導學生對閱讀語篇資料進行綜合的分析評價。

3、英語教學應當具備交際性

徐泉教授提到教學應當具備交際性(municative)，此刻教學不應當是填鴨式的教學(duck-fillingteaching)，因為小學生不具備很強的邏輯思維本事，所以如果花太多時光在講解語言點上，他們不能完全理解，所以我們在小學階段必須強調learningbydoing的教學理念。教育家蒙臺梭利以往說過：“Isawit，Iforgot。Iheardit，Iremembered。Ididit，Iunderstood?！蔽覀冃枰龑W生在做中學，加強交流。

徐教授還讓我們觀摩了來自湖北省武昌水果湖第一小學白云教師的一堂別開生面，精彩紛呈的語音教學觀摩課《PEP教材三年級下冊Unit2Myfamily—PartALet’sspell》，同時我們提出了幾個引發(fā)我們深層思考的問題，教師們在激烈的討論中交換思想，碰撞火花。

白云教師從四個方面1、建立語音意識2、加強拼讀本事3、發(fā)展學生拼讀本事4。拓展拼讀故事，讓學生到達見詞能讀，聽音能寫的水平。白云教師用其豐富的課堂經驗，扎實的教學功底，趣味創(chuàng)意的教學設計展開一系列由淺入深，貼近學生真實生活情境的活動，把語言輸入，輸出以及檢測巧妙得連貫。讓學生真正在做中學。徐教授用白云教師的例子告訴我們，作為一名小學教師，課堂中少不了交流，興趣，層次性等等。在白云教師的課程中，她設計了多種游戲貫穿始終，并且采用不一樣的道具來輔助學生學習，充分以學生為中心，讓學生主動發(fā)現總結并且運用。

所以在我們今后的教學課堂上英語教學活動的設計應當貼近學生的真實生活，應當是多種多樣的，教學活動的設計應當基于學生的真實水平和本課的教學資料。

本次培訓是短暫的，但帶給我思想上的洗禮，心靈的震撼、理念的革新卻是前所未有的。這使我在思想上、業(yè)務理論上、工作實踐上都受益匪淺，同時也看到了自我與他人的差距，明確了自我在教學上的奮斗目標，同時，也進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標，反思了以往工作中的不足。

本次學習是短暫的，但我本身的學習還是永遠的。我將會把學習到的知識應用到實踐中去，邊實踐邊總結邊反思，不斷鞏固所學知識，真正做到學用結合，聯系實際，學以致用，在英語課堂教學中乘風破浪，揚帆遠航。

心理培訓心得 篇8

六月三日星期五，我院心理健康教育中心張文龍老師對心理聯盟會成員（即全院各科系及班級全體心理委員）先后就“如何做好一名心理委員”、“大學生常見心理問題及心理危機應對”、“如何開展班級團體心理輔導”三大主導問題展開了長達兩個星期的心理委員培訓，期間還開展了有意義的培訓活動。

張老師在培訓開始，首先以“如何做好一名心理委員”作為開堂課，分別扼要簡述了近幾年以及最近社會上發(fā)生的一些典型的心理問題所引起的“心理事件”，以此引導我們進入了“心理委員的重要性”和“如何做好一名心理委員”的反思中。在這節(jié)培訓講堂上張老師主要講解了心理委員的職責和一些心理問題的識別方法；

中期“大學生常見心理問題及危機干預”主題的培訓尤為精彩，也極其重要，所占的培訓時間比例也是較多的。它的內容涉及了：大學生常見的心理問題類型（如人際關系、學習問題、戀愛問題、情緒問題、網絡成癮等）、如何去干預心理問題嚴重的集體或個人等等。期間老師所說的心理問題經常逗得大家哈哈大些女生的排斥和抱怨時用到一個詞，叫“（有些男生見到那些女生，他）不喝酒醉”，當時就逗得在場的心理委員們哈哈大笑，同時我也從中感受到了詞語運用的巧妙性。

后期，張老師就“如何開展班級團體心理輔導”對我們進行了培訓，期間主要以開展活動的方式進行了切實的引導。其中主要強調了在團體心理輔導中對環(huán)境氣氛的控制，并為我們總結了開展團體活動的四個重要“工序”：團體熱身階段-團體轉換階段（活動主角的轉換，即將主持者轉換為團體每個人）-團體工作階段（活動高潮）-團體結束階段。最后，張老師給我們介紹了一些不同目的的團體活動，并親自組織我們展開了如“松鼠和松樹”、“隨機組隊”等一些能夠體現團隊精神的心理健康活動，也真正讓我們見識到了這些活動所體現的價值和心理含量，它不僅僅只是“溶解心理問題”這一作用，即使是我們將來參加工作了，這種活動工序也不會落后。

培訓感觸

在這兩個星期里我受益匪淺、感觸至深，我甚至想到了怎樣用自己的力量去增進家里的平淡，在感情參加工作后，怎樣改變自己的形象去影響同事們的協(xié)作和工作熱情的高度；甚至更想到了以后成家后，如何去保持一個家庭的健康生活等等。但賣饅頭的阿姨告訴我：你想多了！

由此我也感悟到：很多人的不快樂和心理問題，都是他們自己沒有把心放在胸膛里，他們有的不是寄托于過去的不開心事就是寄托于比較遙遠的將來。這也使我用單純的思想簡化了“單純”的定義：簡單+微笑。

永遠在“培訓”

培訓，它既是一種學習，也是一次戰(zhàn)后總結，更是一種“時間”前的了解和窺探。

我們不能說這次培訓完了就是一名合格的心理委員了，心理患者不可能看一次心理醫(yī)生后，心理問題就痊愈或解決了，正如張老師意言的：這是一項發(fā)展著的培訓。心理委員們也要學會自我培訓和不斷學習新識，使社會和環(huán)境對自己進行培訓，這樣才能做好一名與時俱進的心理委員。

心理培訓心得 篇9

在平時的教學中，我們既要有相應的內容傳授，也要有適當的課堂討論，還要有課外的延伸。學校應充分利用廣播、班會、宣傳欄、校報、征文、知識競賽等多種形式向學生宣傳不同內容的健康保健知識，通過各種生動活潑的形式吸引學生參加健康教育活動。不僅需要校內的教育，還需要校外、社區(qū)、家庭的支持，通過邀請校外醫(yī)療機構開展知識講座，召開家長會等，形成一個良好的健康教育氛圍，讓學生在這樣的環(huán)境中受到潛移默化的影響，從而建立自我保健意識，養(yǎng)成良好的保健習慣，最終達到“教育一個孩子，轉變一個家庭，影響一個社會”的功能，形成全社會都關心青少年學生身心健康成長的“大健康教育”環(huán)境。

通過豐富多彩的學生活動進行健康教育，是提高中學生掌握健康保健知識，養(yǎng)成健康行為的有利措施。我們通過不定期對學生開展健康保健宣傳活動，舉行衛(wèi)生救護演習，舉辦健康保健知識圖片展、健康保健知識競賽、環(huán)境污染實地考察和環(huán)保知識征文比賽，溺水、地震、火災自救模擬演習等活動，讓學生在生動有趣的活動中受到深刻的健康保健與安全自救教育，取得一定的成效。

城管培訓心得體會(收藏5篇)

你正在尋找好文章嗎？欄目小編建議你去讀一下“城管培訓心得體會”。生活中充滿著快樂，我們也會因為某些事情而獲得新的理解和感受，這時反思自我是很重要的。我們總需要寫下我們的心得體會，總結一下我們經驗和不足。心得體會可以把我們在工作或學習中的感受提煉出來，總結出來。希望大家能夠喜歡這篇文章！

城管培訓心得體會(篇1)

本人在從事基層城管工作多年，一直在思考這樣一個問題：城管執(zhí)法工作因城市而興，因治市而建，城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數的汗水與心血，然而，卻始終得不到人民群眾的根本認同。提到城管，無論網絡、媒體還是街頭巷議，群眾詬病良多而贊譽較少，城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認同感與工作榮譽感，面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻，不少同志心情壓抑，精神壓力很大。據某媒體報道：某市一執(zhí)法隊長上小學的兒子原本性情活潑，某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑，經詢問得知，在班上的一次活動中，大家說起自己父親的職業(yè)，當他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后，受到了其他同學的侮辱與嘲笑，說他父親只會欺負小商小販，欺負窮人，不愿跟他玩。這件事讓他感到十分震驚。誠然，我們不能怪孩子們不懂事，不能怪孩子們看法太偏見，但作為一個父親，類似這樣的事情發(fā)生在與？們從事一樣工作的同行中間，發(fā)生在有類似尷尬遭遇的城管執(zhí)法工作者中間，不得不讓我們認真審視當前城管執(zhí)法工作該往何處走，該找到一條怎樣的出路，才能讓我們的工作更“陽光”，更有榮耀感，更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中，有個別城管執(zhí)法人員的素質問題，有執(zhí)法監(jiān)管的缺失存在，而最根本的恐怕還在于當前的城管執(zhí)法機制存在問題。如果不改變，恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。

一段時期以來，由于諸多方面的原因，國家每出臺一些法律、法規(guī)，各城市相應管理部門就增加一支執(zhí)法隊伍，形成了七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的違背立法初衷的局面。以我市為例，目前，具有城市管理職能的部門包括工商、公安、交通、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、城建、城管、衛(wèi)生、規(guī)劃、市政、園林、文化等部門在內就有十幾家之多，部門之間各自為政，職能交叉，事權分散，有利的一哄而上，不好管的推諉扯皮，既不利于統(tǒng)一指揮，更讓管理對象無所適從，納稅人負擔加重。車亂停、攤亂擺、人難行、亂貼亂畫、污水亂流、垃圾亂倒、部門亂扯皮現象久治不愈，齊抓共管局面沒有真正形成。想管的無執(zhí)法權管不了，能管的相互之間缺乏銜接，執(zhí)法脫節(jié)、執(zhí)法撞車現象難以避免，管理工作效率低下。

鑒于此，1996年至20xx年底，國務院先后批準北京市的8個區(qū)、天津市的4個區(qū)以及廣東、黑龍江、吉林、遼寧、河北、山東、湖南、廣西等省（區(qū)）的14個設區(qū)的市在城市管理領域開展了相對集中行政處罰權的試點工作。在此基礎上，20xx年9月8日，國務院辦公廳又下發(fā)了《關于繼續(xù)做好相對集中行政處罰權試點工作的通知》，對加強試點工作的組織領導、完善試點的管理體制、擴大試點范圍、促進試點工作與行政管理體制改革相結合等內容作了具體規(guī)定，進一步明確了試點工作的方向。20xx年，國務院再次下發(fā)了《關于進一步推進相對集中行政處罰權工作的決定》（國發(fā)[20xx]17號），對開展相對集中行政處罰權工作進行了部署，同年，黨的十六大報告也明確指出：要繼續(xù)深化行政管理體制改革，切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權責脫節(jié)和多重執(zhí)法等問題。

在上述方針政策的指引下，截至目前，全國已經有北京、天津、重慶3個直轄市和22個省、自治區(qū)的75個城市進行了相對集中行政處罰權的試點，僅我市周邊，就有鄭州、晉城、安陽等城市實行了城市管理相對集中綜合行政執(zhí)法。這種新的城市管理體制，變條條管理為條塊結合、以塊為主，形成了城市管理綜合執(zhí)法層級管理體系，降低了執(zhí)法成本，提高了執(zhí)法效率及成果，因而得到了各級政府、有關部門和人民群眾的廣泛認同。

由此可見，清理整頓行政執(zhí)法隊伍，在城市管理領域實行綜合行政執(zhí)法，既是深入貫徹《行政許可法》、《行政處罰法》，深化行政管理體制和機構改革的重要內容，也是整頓和規(guī)范市場經濟秩序和適應新形式下城市管理工作的迫切需要，是對現行城市管理行政執(zhí)法體制的一項重大改革，勢在必行。

有了這些成功經驗，結合我市實際，我認為，我市也應該開展綜合執(zhí)法工作。主要有如下原因：

一、目前城市管理中有一些突出問題亟待解決

（一）機構職能交叉，人員臃腫，執(zhí)法成本較高。 按目前的行政體制，涉及到城市管理的職能部門有城管、環(huán)衛(wèi)、城建、環(huán)保、工商、市政、衛(wèi)生、公安等多個部門，其中許多管理部門的職能是交叉重疊的。如無證占道擺攤賣服裝的行為，既屬侵占道路行為，又屬無證經營行為，公安交通管理部門、市政（公用事業(yè)）部門、工商部門等均有法律賦予的職能予以管理。又如小販在人行道上賣削皮甘蔗行為，既侵占了道路，又屬無證經營;既影響環(huán)境，又影響通行。交警、工商、城管、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保等部門都可以實施管理。據此，各有關部門都堂堂正正地成立有執(zhí)法隊伍，分別開展行政執(zhí)法。由于機構職能交叉，造成人員編制重復和浪費，增大了行政執(zhí)法成本。

（二）多頭執(zhí)法，重復處罰，造成執(zhí)法擾民。上述兩個例子，由于相關的行政部門均有職能和執(zhí)法隊伍，對一宗違法違章案件，甲部門發(fā)現處罰后，乙部門發(fā)現后又可以再處罰，乙部門處罰后丙部門還可以處罰。這樣多頭執(zhí)法，重復處罰，就必然引發(fā)對行政相對人不公的問題，帶來行政相對人對政府執(zhí)法部門怨聲載道的負面影響。

（三）扯皮推諉問題較為突出。由于職能交叉，同一個城市管理方面的違章案件，多個部門都有權管理，容易造成部門之間有利爭著管，無利都不管，推托責任的理由都很充分等現象，造成很多城管熱點難點問題無法解決，廣大人民群眾反響強烈，影響了執(zhí)法隊伍本身及政府的形象。

（四）城市管理存在真空地帶。目前，在城鄉(xiāng)結合部和市區(qū)的部分大街小巷，存在著許多城市管理的真空地帶，其主要原因是：有權管理的職能部門由于人力問題，管理不能全方位覆蓋城鄉(xiāng)的各個角落;街道辦（鎮(zhèn)）、居委會（村）一級由于沒有行政執(zhí)法權想管又管不了。因此，便出現亂搭建、亂擺賣、亂堆放等現象屢禁不止。

二、城市管理綜合執(zhí)法的優(yōu)勢

所謂“城市管理合執(zhí)法”，是指一個行政機關通過一定的法律程序，集中行使城市管理領域幾個行政機關的行政處罰權的一種行政執(zhí)法制度。它是根據相對集中行政處罰權制度的基本原則，為解決城市管理領域長期存在的執(zhí)法機構林立，職能交叉，各自為政，有利爭著管，無利都不管等群眾普遍關心的問題而開展的綜合執(zhí)法。

在我國城市管理領域中，絕大多數管理部門的傳統(tǒng)模式是“一條龍”管理，從立規(guī)矩到執(zhí)行，從管理、審批到監(jiān)督、處罰，都由一個部門決定，既是裁判員又是執(zhí)行員，不僅需要有自己的專門執(zhí)法隊伍，同時缺乏有效的監(jiān)督。而實行相對集中行政處罰權工作以后，審批部門只負責審批，處罰工作統(tǒng)一由執(zhí)法局行使，實現了“判罰分離”，更顯公正。同時也提高了行政執(zhí)法的水平與效率，減少了人員、機構設置。據了解，各地通過成立城市管理行政執(zhí)法局，原有執(zhí)法隊伍被撤銷或者相應精簡，多數地方執(zhí)法人員總數比原有人員減少了20%至30%。拆了“廟”、減了“和尚”，卻由于執(zhí)法力量的集中，執(zhí)法力度的加大，實現了“一局多能”、“一員多能”，城市管理執(zhí)法水平和效率反而大幅度提高。

三、如何改革現有城管執(zhí)法體制

根據中央編委、國務院法制辦關于推進相對集中行政執(zhí)法試點工作有關問題的通知（中央編辦發(fā)[20xx]4號文）精神以及外地市開展城市管理綜合執(zhí)法的成功經驗，本人認為，我市改革城市管理執(zhí)法體制的條件已經基本具備。如何改革，我覺得可以從以下四個方面進行探索：

（一）市和市轄區(qū)均成立城市管理行政執(zhí)法局，形成市、區(qū)二級執(zhí)法機制。即市、區(qū)執(zhí)法局均有執(zhí)法主體資格，均屬行政單位。（按照《行政許可法》要求，實施行政執(zhí)法工作的主體必須是行政單位，而我市目前的市、區(qū)城管隊伍大多數是事業(yè)編制，執(zhí)法主體與許可法相違背），區(qū)執(zhí)法局為實施行政處罰的主體，市執(zhí)法局主要是負責行政復議、業(yè)務指導、監(jiān)督和對重大案件、跨區(qū)案件的查處。

（二）將相關部門與城市管理有關的行政處罰權集中到執(zhí)法局行使，建立相對集中行政處罰權制度。需要集中的處罰權：一是城市市容市貌管理方面的職能，如對破壞市容市貌環(huán)境衛(wèi)生行為的處罰;二是城市綠化管理方面的職能，如對破壞城市綠化行為的處罰;三是城市規(guī)劃管理方面的職能，如對違反規(guī)劃建設行為的處罰;四是市政設施管理方面的職能，如對破壞城市道路、供水、燃氣管道設施行為的處罰;五是環(huán)境保護方面的職能，如對飯店油煙、污染企業(yè)的處罰;六是工商管理方面的職能，如對街頭無證經營行為的處罰;七是公安交通管理方面的職能，如對人行道上機動車輛亂停亂放的處罰等（《國務院關于進一步推進相對集中行政處罰權工作的決定》中已歸納為七個方面）。

（三）清理整頓行政執(zhí)法隊伍，組建高素質的城管綜合行政執(zhí)法隊伍。根據相關部門將部分行政處罰權移交執(zhí)法局的情況，調整理順有關部門的人員編制和職能，清理整頓相關部門原有的行政法隊伍，通過競爭上崗，公開招考，擇優(yōu)選調等形式，組建集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風優(yōu)良、業(yè)務精通、素質過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。同時，實行財政全供，嚴格獎懲，通過確保人員工資、隊伍經費、裝備到位，避免重復過去因工作經費不足造成的以罰代管，重收輕管等問題。

（四）建立城市管理行政執(zhí)法權與行政審批權的協(xié)調工作機制，以解決實行綜合行政執(zhí)法帶來的新問題。具體是：

1、通過市政府建立行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調有序的工作制度，如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等，以做好行政執(zhí)法的協(xié)調工作;

2、通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權，以有效實施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;

3、通過深化行政審批體制改革，進一步實現信息資源共享并力求及時準確;

4、注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨特作用，做到優(yōu)勢互補、協(xié)調統(tǒng)一。

上述觀點是我對當前城管管理工作的一點粗淺看法，僅供大家交流與探討，如有不足、不是之處，敬請批評指正。

城管培訓心得體會(篇2)

一、信息工作的重要性

信息工作是一項擴展城管形象的重要內容，信息工作是政府工作的“耳目”，是最基本的日常工作之一。

1、信息工作可以對領導的決策與管理工作起到參謀作用。一個決策的出臺，往往需要大量的實際調研，而信息的有效傳達會大大節(jié)省領導者的信息收集過程，事半功倍，換一句話說，信息的流通與采集貫穿于任何一個決策形成的全部過程。

2、信息工作可以實現下情上達，及時反映群眾的呼聲和愿望，這就是我們常說的對社情民意的反饋作用。信息已成為各級領導掌握下情和大趨勢的“晴雨表”，管理者通過各種可用的信息，可以對轄區(qū)實際情況有一個更加全面的了解，從而在處理日常事務時做到更符合客觀實際。

3、信息工作對政策落實和工作部署情況有監(jiān)測作用。信息是溝通各級各部門工作情況的重要載體，信息是領導者掌握情況、指導工作、控制局勢的有效手段。

4、通過信息報送，可以展示整個部門的工作情況，從一個側面反映城管部門的工作水平，通過信息報送，可以起到推廣經驗的效果。

5、信息工作對傾向性和苗頭性問題有超前預測作用，可以說，信息是領導處理問題的“預警器”。

6、信息工作還是領導者發(fā)現、培養(yǎng)本單位人才的有效載體。

二、信息工作的主要內容

從現行體制與實際工作出發(fā)，城管信息工作有以下幾塊內容：

1、對部門總體工作的宣傳，這里主要包括城市管理職能和行政執(zhí)法職能的宣傳。我們要管理一方百姓，就必須讓百姓知道我們是誰，讓他們知道我們是干什么的，我們可以為他們做些什么，也就是說，應該讓老百姓認識我們，我們也應該更貼近百姓，讓“主人”詳細地了解“仆人”，這是我們這些“仆人”的應盡義務。

2、有關城市管理行政執(zhí)法法律法規(guī)方面的宣傳。宣傳法律法規(guī)的目的是讓行政相對人更好地懂法、守法，從而減少違法事件的發(fā)生，堵住源頭，總是解決問題的最省力的妙招。從××來看，現在所應用的法律法規(guī)規(guī)章還是比較全面的，應用得比較多的包括《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《浙江省取締無照經營條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《浙江省城市供水管理辦法》、《浙江省燃氣管理條例》、《××市城市管理相對集中行政處罰權實施辦法》、《××市筑施工噪聲管理辦法》、《××市市政設施管理條例》、《××市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《××市城市綠化條例》、《××市城市供水和節(jié)約用水管理條例》、《××市餐廚垃圾管理辦法》、《××市城市照明管理辦法》、《××市河道管理條例》等等。上述法律法規(guī)規(guī)章包括了規(guī)劃、市容和環(huán)境衛(wèi)生、道路交通、無照經營、城市公用、市政、環(huán)境保護和建筑施工等多方面的內容，對于這些條款的宣傳，是我們工作的重點內容。

3、運用社會力量，贏得一個全社會理解城管、支持城管的氛圍，引導社會各界力量關心、理解、支持、參與城市管理。從全國來看，雖然這一方面工作存在著相當大的難度，但從實際來看，××在這方面的工作還是卓有成效的，我們通過城管聯系社區(qū)、推廣城管義工制度等形式，大大擴大了城管在全社會的影響力，收到了很好的效果。

4、積極宣傳城市管理、行政執(zhí)法工作中的好做法、好經驗，樹立起在城市管理行政執(zhí)法中的典型人物和事跡，起到用先進促后進的效果。

5、信息工作還包括對城市管理以及城管行政執(zhí)法工作的理論研究和探討。辦案人員應該對自身工作心得和在實踐中遇到的問題進行經常性的總結，要加強理論文章的創(chuàng)作，理論從實踐中來，理論又用來指導實踐，再進一步，實踐也應該繼續(xù)來驗證和推動理論的發(fā)展。

6、應該加強對轄區(qū)內城管方面的重點、熱點事件的追蹤報導。要深入基層、深入社區(qū)，尋找新聞線索，及時反饋居民對城管工作的意見和建議，讓信息工作成為聯系城管與居民的橋梁。

三、城管信息工作的注意點

總體來說，信息工作要從信息工作的準確性、時效性入手，重在保證質量，要本著一種負責任的態(tài)度來開展工作，信息經過我們的手，必需保持原貌原樣，報送必須及時快捷，要杜絕遲報、漏報、瞞報，任何歪曲、篡改都是信息工作人員的大忌。

首先，在反映事情時要做到實事求是，要言簡意賅；其次，在信息報導中要著重反映新情況、新問題、新新經驗；再次，要加強調查研究，反映情況和問題要力求公正全面；最后，在進行理論創(chuàng)作時，要透過現象看本質，深層次挖掘事件的內在涵義。

四、城管信息工作的主要實現形式

城管信息工作的形式多種多樣，每一種實現形式都有各自的特點和作用，這里列舉一些常用的形式，和大家一起探討：

1、運用網絡的力量，建設管理好城市管理行政執(zhí)法網站，及時更新內容，提高信息反饋的時效性和質量，增強影響力，使為數龐大的網民隊伍在城管網站中對我們加深了解。

2、加強與各類媒體的合作，扎實開展城市管理行政執(zhí)法工作的宣傳，通過與各媒介建立良好的合作關系，將城管工作的一些典型事例通過報刊、電視、電臺等媒介與百姓見面，使城管工作深入人心。

3、利用戶外大型廣告和公用電子屏的力量，發(fā)布必要的公益性廣告用語，大力進行城市管理行政執(zhí)法工作的宣傳。

4、積極參與上級政府部門組織的服務活動，通過“社區(qū)服務日”等活動，把服務為民的理念推向實際，達到擴大城市管理行政執(zhí)法的社會影響，提高我們在社會上的知名度。

5、促進城管知識宣傳上公交的活動，制作和發(fā)放宣傳資料，在宣傳中做到方便、快捷、有效。

6、結合文明城市創(chuàng)建、各類專項整治等行動，適時進行法律法規(guī)規(guī)章的宣傳，在主干道、重要的交通路口、專項整治區(qū)域懸掛橫幅標語。

在新時期，隨著信息化時代的到來，信息工作無疑將在各級政府的日常管理活動中扮演越來越重要的角色。我們城管工作者必須不斷提高對做好信息工作重要性的認識，我們必須站在全局的高度，認真研究、明確責任，進一步提高信息工作的質量和水平，努力開創(chuàng)城管信息工作新局面，推動城管事業(yè)的新跨越。

城管培訓心得體會(篇3)

依法行政是發(fā)展社會主義民主政治和完善社會主義市場經濟體制的必然要求，在貫徹落實依法治國基本方略過程中具有特別重要的意義。根據省、市、縣政府法制辦和縣局的安排，近日，我參加了20xx年度浙江省行政執(zhí)法人員綜合法律知識培訓。盡管培訓時間比較短，但在縣府辦、法制辦的細致準備下，在市法制辦老師的生動講解下，還是取得了很大的收獲。

一、法律需要被信仰。

美國法學家伯爾曼說過一句人所熟知的話：“沒有信仰的法律將退化成僵死的教條，法律必須被信仰，否則它形同虛設?！鄙鐣髁x法治的核心內容就是依法治國，樹立依法治國的理念，就是在全社會和全體公民、特別是執(zhí)法者中養(yǎng)成自覺尊重法律、維護法律權威、嚴格依法辦事的思想意識。如果沒有社會成員對法律的信仰，所有的法律都只能是“空中樓閣”;只有法律被所有人追求和信仰，讓法律占據心中至上的地位，真正做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究，如此，必定人人守法，人人依法。

二、執(zhí)法程序須規(guī)范。

《中華人民共和國行政處罰法》第三條專門提出“沒有法定依據或者不遵守法定程序的，行政處罰無效”。行政執(zhí)法程序是依法行政的重要組成部分，依法行政，必須依靠不可缺少的程序來維護和保障，行政公正包括程序公正和實體公正，兩者相輔相成、不可偏廢。增強程序意識，嚴格按照法定程序行使職權、履行職責，是推進依法行政的題中應有之義，也是實現又好又快發(fā)展、不斷促進社會和諧的現實需要。在執(zhí)法實踐中首先必須不折不扣的執(zhí)行亮證、調查、制作法律文書、告知救濟方式等程序，要做到案件經得起推敲、經得起復議、經得起訴訟，堅決避免因程序原因導致的復議或訴訟敗訴。

三、行政執(zhí)法要合理。

合理性是食品藥品行政執(zhí)法必不可少的要求。首先，行政執(zhí)法行為必須統(tǒng)一，在適用法律、法規(guī)上人人平等，不能忽松忽嚴，畸輕畸重;第二，自由裁量權的行使必須公正，不能受不相干的因素影響;第三，行政執(zhí)法決定必須尊重事實，不能作出無法執(zhí)行的行政行為;第四，在堅持合法性的原則下應當充分考慮管理對象的意志，使多數管理對象能夠接受、理解和支持。

四、執(zhí)法目的是為民。

人民利益是黨和國家立足的根本，是當前一切工作的努力方向。食品藥品監(jiān)管工作就是要維護好人民權益。工作做得好不好，最終要看人民群眾滿意不滿意、答應不答應。要始終堅持為民監(jiān)管，以人為本，把切實保護好人民健康和生命權益作為食品藥品監(jiān)管工作的根本出發(fā)點和落腳點，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的根本利益問題，為人民安居樂業(yè)構建和諧社會提供強有力的保障。

依法行政事現代政府工作的基本準則，當前食品藥品監(jiān)管工作正處于改革與發(fā)展的關鍵時期，作為一個食品藥品監(jiān)管工作者，我認為必須加強學習法律知識，牢固法律信仰、規(guī)范執(zhí)法程序、合法合情合理行政、做到一切屬于人民、一切為了人民、一切依靠人民、一切歸功于人民，樹立并踐行科學監(jiān)管理念，全面推進“五個監(jiān)管”，依法行政，為確保公眾飲食用藥安全作出應有的貢獻。

城管培訓心得體會(篇4)

12月14、15日兩天，在縣教育局的精心安排下，我們在教師進修學校進行了有關法律法規(guī)的學習，通過學習，讓我受益匪淺，感受很深。

兩天的學習，認真學習了《未成年人保護法》，和中央的改進工作作風、密切聯系群眾的和六項禁令，還有六中的李高原老師講的如何依法治校、檢察院李科長講了如何預防職務犯罪。

通過對《未成年人保護法》的學習，使我對有關未成年人保護的知識有了更深的了解，對未成年人有哪些權益受到國家的保護、當未成年人的合法權益受到侵害時應該怎么辦有了一定的了解。

未成年人保護法是我國第一部保護未成年人權益的專門法律，它具體規(guī)定了保護未成年人的指導思想、保護內容、保護工作的原則，對未成年人的合法權利予以家庭保護、學校保護、社會保護和司法保護的方法與內容，以及各種侵害未成年人合法權益行為的法律責任，是一部保護未成年人合法權利的基本法。它的頒布和實施，充分體現了黨和政府以及全社會對未成年人健康成長的重視和關懷，為維護未成年人合法權益，優(yōu)化少年兒童成長環(huán)境提供了有力的法律保障。未成年人處于身心發(fā)育的特殊階段，決定了其始終處于一種被撫養(yǎng)、被監(jiān)護、被教育、被保護的地位。在生活中，未成年人的人格尊嚴常常受到監(jiān)護人、教師及其他成年人的侵犯，嚴重傷害了未成年人的人格和自尊心。如：在一些學校里，侵犯學生權利、傷害學生自尊心的現象時有發(fā)生，或多或少存在體罰和變相體罰學生的行為。如有時罰站，有時一個學生違紀全班同學挨批，優(yōu)待尖子生，有時對后進生態(tài)度粗劣等．這些做法不僅違背了有關法律的規(guī)定，嚴重危害了學生的身心健康。因此，我們教師要全面準確地理解自身的權利和義務，關心愛護全體學生，尊重學生人格，促進學生的品德、智力、體質等方面全面發(fā)展，杜絕有害于學生的行為或其他侵犯學生合法權益的行為。

縣紀委書記李高樓通過很多的事例深入淺出的講了規(guī)定和六個禁令，通過學習中央的和六個禁令，規(guī)定具有很強的針對性，也暴露出黨員干部作風方面特別是思想作風、工作作風方面存在的問題，其教訓是深刻的，影響是深遠的，后果是嚴重的，使黨的形象在人民群眾中遭受了嚴重損壞。通過反面典型教材的學習，使我心靈受到極大震動，思想受到深刻洗滌，更是從中得到一些深層次啟示和警醒。在行使權力中，必須要做到“自重、自省、自警、自律”。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，時刻用高標準嚴格要求自己，約束自己，增強拒腐防變的自覺性。同時汲取反面典型的教訓，舉一反三，引以為戒，避免重蹈覆轍。

六中校長李高原講了在學校中，我們要依法治校，就是在民主的基礎上，依照憲法和法律的規(guī)定，尤其是教育法律法規(guī)的規(guī)定，運用法律手段、經濟手段和行政手段等來治理學校、管理學校的各項事務，使學校的各項工作逐步走上法制化、規(guī)范化的軌道。實現學校管理與運行機制的制度化、規(guī)范化,形成政府宏觀管理,學校依法按照章程自主辦學,依法接受監(jiān)督的新格局。在建設和諧校園的過程中,依法治校具有重要的地位和價值。在以后的教學過程中，我會不斷地努力學習各項法律法規(guī)，依法治教，做學生的好伙伴，爭取創(chuàng)造平等和諧的環(huán)境讓學生們健康快樂地成長。

最后縣檢察院李科長通過很多現實中高級干部腐化墮落的.案例，給我們講了預防職務犯罪的問題，通過對預防職務犯罪的學習，教育我們在以后的工作學習中我要進一步加強政治理論的學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，認真遵守有關法律法規(guī)。充分認識職務犯罪的危害性，認識到職務犯罪對國家、對人民、對單位、對家庭、對自己都是有百害無一利。同時要不斷加強自身修養(yǎng)，提高專業(yè)業(yè)務水平，增強為人民服務的本領，也要充分認識到預防職務犯罪的重要性，充實法律知識，提高防腐拒變的能力，防微杜漸。

今后我一定要用法律知識來武裝自己，讓自己成為一個真正知法、執(zhí)法的合格校長。讓我們在傳授科學文化知識的同時，保護學生的身心健康，保障學生的合法權益，使自己的教育對象能夠健康快樂地成長，同時嚴格遵守國家制定的法律法規(guī)，成為一個稱職的校長！

城管培訓心得體會(篇5)

三年來，局黨組在市委市政府的正確領導下，按照“一年打基礎，兩年見成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效，城管培訓心得體會。為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度，打造一支綜合素質高，作風建設過硬，執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍，近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓。課上，局領導就目前城-管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下面臨的新問題，如何進一步解放思想，轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權限與程序，通過案例分析，來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題，受益匪淺，體會如下：

一、對城-管工作有了更深的認識

城-管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產物。隨著城—市—經濟的發(fā)展，市民對自己的追求(衣、食、注行)和城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城-管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞，除了本身經濟發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城-管沒有一個行業(yè)指導部門，全靠隊伍邊管理，邊探索，能發(fā)展到今天，實屬不易。其次由于工作性質原因，城-管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設點，特別是城市管理相對集中行政處罰權后，部分職能是劃過來了，但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質不高，執(zhí)法觀念不強，服務部到位等。

二、加大執(zhí)法力度，切實轉變執(zhí)法理念

城市管得好不好，市民最有發(fā)言權了。這次執(zhí)法培訓，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉變執(zhí)法觀念，強化在“執(zhí)法中管理，管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中，要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉變，服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。

三、全面落實科學發(fā)展觀，爭創(chuàng)“市民滿意的城-管隊伍”

我們要以學習科學發(fā)展觀為契機，緊扣“三保一弘揚”，打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍，建設一支親民、愛民、一心為民的城-管隊伍。我們工作中要注意城-管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城-管隊伍”為目標，認真履行職責。

管理層培訓后心得體會必備

欄目小編為您特意收集整理了“管理層培訓后心得體會”。每個人對同一件事的感悟往往是不同的，記錄是最關鍵的，因為它不會隨時間流逝而消失。如果有時間的話，可以將自己在每件事情上的體驗和心得記錄下來，將來翻看會很有意思。如果您能從本文中獲得一些經驗和方法，那么這篇文章就是很有價值的！

管理層培訓后心得體會(篇1)

在學校工作中，高效的中層干部執(zhí)行力，是學校快速發(fā)展的重要保障之一，要提高中層干部的執(zhí)行力，核心在于三個“關鍵詞”：高度、速度、力度。

1、高度。優(yōu)秀的決策執(zhí)行者總是“立足本位，站足高位”，胸有全局、視野開闊的，能預見到正確決策執(zhí)行后的良好效果。但是又能腳踏實地地立足本質，不冒進，不貪功。把處室工作置于全局之下，能找準位置，按時進行，包括有時犧牲一點部門的利益（人力、財力、物力），能夠積極配合相關職能部門，協(xié)同作戰(zhàn)，始終牢記全校一盤棋，既有宏觀的思考，又有中觀的操作。

站在高度除了應是一個思想者，還應是一個學習者，學習管理理念，學習哲學精華。有了高度，就少了抱怨；有了高度就少了“自我”；有了高度，就少了“將氣”?！扒к娨椎?，一將難求”仍然是說的這個道理。反之，缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡，唉聲嘆氣，開口閉口都是小集體，終究難獲得成功，成不了帥才。

2、速度。學校每一項工作的落實，速度是很關鍵的，特別是常規(guī)工作，沒有速度就沒有效率。速度問題其實就是一個工作作風問題，雷厲風行，說干就干，干就干徹底，這是一個中層干部應有的基本素養(yǎng)。

如果是私事慢半拍，它只是影響到一個家庭，如果是一個部門，一個專業(yè)部組的事慢半拍，它的負面影響就大了，很可能造成重大失誤，對個人前途、對黨的事業(yè)都是不利的。一個快速的執(zhí)行部門常常能彌補決策方案的不足；而一個再完美的方案也會死在滯后的執(zhí)行部門手中。

3、力度。大部分管理者都樂于布置任務，做決定，但是一個優(yōu)秀的管理者卻是擅長使布置下去的任務得于執(zhí)行，他忙的是檢查，是落實，是研究解決任務完成過程中的新問題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無尾，仔細分析，主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習以為常、借口變通、強調客觀等等。

總之，提高中層干部執(zhí)行力是一門學問，也是一門藝術，我們要在管理中學習管理，在管理中提升能力，做一個“服眾”的中層干部，做一個有影響力的中層干部。

管理層培訓后心得體會(篇2)

一、從本課程中學到了什么？

持續(xù)兩天的“團隊執(zhí)行力”學習中，我主要學到如何打造核心團隊，如何選出團隊執(zhí)行者與及常見的團隊執(zhí)行不利的原因分析。首先領導者需要修己安人修自己的品德，修自己的格局，修自己的能力，同時修自己的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃，身先士卒做到快樂奮斗。

二、感受最深的幾點是？

1、企業(yè)咒語：是，保證完成任務！

2、執(zhí)行步驟中：明確目標期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。

3、制度建設中：領導與制度、朝夕制度。

4、管理模式中：團隊溝通、團隊激勵。

三、這幾點對我的總體啟發(fā)和目前工作的幫助？

與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號，是，保證完成任務！它充分體現團隊勇于接受工作任務，只對實現目標增加措施，不能降低目標草草了事的管理工作作風。總結下來，目前我們團隊的執(zhí)行力一方面仍需要加強部門員工技術能力，另一方面增加員工間的溝通，同時更應該提高部門領導對下屬的關心，增加他們的歸宿感。

管理層培訓后心得體會(篇3)

今年我參加了湖南省省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓，通過學習使我受益匪淺。結合實際工作，下面，我談一談個人的`一點心得體會。

一、 團隊建設的方式和意義。

團隊要發(fā)展，就必須有團隊精神和團隊凝聚力。團隊的領導者要有明確意識，幫助下屬完成起步后各階段的成長，讓他們了解公司的產品，銷售技巧和營銷方案，制定目標，提高學習能力，創(chuàng)造環(huán)境，使團隊在溫馨的氣氛中健康發(fā)展，因此加強團隊的建設就顯得十分重要。而且成都大勢管理顧問公司在團隊建設方面也開設了相關的課程，歡迎關注官網或微信。

1、團隊的組織結構

團隊成員來自不同的行業(yè)，每個人都有不同的要求、動機和背景，與傳統(tǒng)行業(yè)有本質的不同。這種"松散型"團隊的領導位臵是憑借實力和團隊共同努力實現的，因此，位臵是由市場決定的，沒有限定，也不會因為你來晚了只能做銷售員，不能做領導。一個優(yōu)秀的領導人，可以培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，一個優(yōu)秀團隊的出現，不是失去而是更大的獲得，事業(yè)發(fā)展人氣旺盛，形成良性循環(huán)。

2、團隊的領導方式

由于團隊具有松散型特點，缺少強有力的組織制約，這就決定了領導人屬于"非權力型"，與傳統(tǒng)行業(yè)的權力型領導有本質的不同。

3、團隊的組織目標

在傳統(tǒng)行業(yè)里，組織目標就是集體目標，不提倡個人的目標的實現。而團隊的組織目標是通過所有個人目標的實現來完成，團隊成員大多數是社會變革中最受影響的群體，每個人帶著強烈的愿望，渴望改變、渴望獲得、渴望成功，因此，領導人要顧全團隊大局，只有每個人的目標實現，才有團隊目標的實現。

二、回歸客戶關系管理的本質——“關系”

事實上，個人情況等因素會很顯著地影響顧客和企業(yè)的關系。前前后后的細節(jié)也許很零散，但是如果企業(yè)用心關注，完全可以通過這些細節(jié)來與客戶建立更穩(wěn)固的關系。當然，企業(yè)要找到合適的、正確的數據。只要有一個客戶關系管理預算資金，每一家企業(yè)都能收集和管理客戶的購買數據，并計算相應的成本。不過要想有格外的優(yōu)勢，企業(yè)需要更牢靠的數據作為支持，才能最完整地了解到客戶的需求和期待，才能明白企業(yè)如何才能對他們的生活起到積極的作用。這種對客戶的了解離不開仔細地搜尋、耐心地傾聽，和對交易中的一些微妙細節(jié)的準確把握。現今的客戶關系管理系統(tǒng)認可客戶的多樣性，而且客戶與客戶間并不是那么平等。但是，在成本和終身價值都較平穩(wěn)的細分市場內，企業(yè)容易誤入陷阱，只謀劃如何產出，而不是謀劃如何投入，即如何首先為客戶創(chuàng)造價值。研究顯示，人們與企業(yè)的關系是多種多樣的。有些長久深遠，有的短暫淺淡;有的有情感、社會性需求，有的則更實際。且客戶關系可能積極，也可能消極。盡管企業(yè)和客戶關系多樣，但是大多企業(yè)都只關注其間的“忠誠度”。其實，相比僅僅只把眼光放在“忠誠的關系”上，根據客戶關系的類型來制定、調整企業(yè)策略，能最好地貼合品牌的實際，反而更能有機會讓企業(yè)更上一層樓。

三、內容營銷：怎么說才是關鍵。

好的標準在于提供獨一無二的價值，并確保你的內容令觀眾感興趣、被吸引、被娛樂。聽起來很容易，但是你會驚訝于有多少品牌在這一基本概念上犯了錯誤。

對于我來說，好的內容不會自吹自擂。品牌應該將自身定位為專家。這是對的，但是謙遜和透明度同樣也非常重要。要當一個領域內熱衷于學習和分享的專家，而不是那種固步自封、只看得到自己成就的專家。

使用你的想象力，并著眼全局。從某種程度上來說，內容營銷在于引領觀念，但卻并不僅止于此。它同樣在于建立信任，并將你的品牌定位為領域內權威，發(fā)表獨一無二且有價值的觀點，而不是簡單地對自己的成功夸夸其談。這其中，分享廣泛而有用的新聞是最首要的。

四、企業(yè)管理的隱性成本 。

評價一個客戶對企業(yè)利潤貢獻的大小，并不以單純的以老客戶或新客戶而論。盡管在很多營銷讀本中，都提出開發(fā)一個新客戶的成果是維持一個老客的2~6倍。老客戶因為已經熟悉你，拜訪成本較低，也更容易接受你的新產品，配合新舉措，更有可能帶來新客戶……

然而，在實際操作中，老客戶有時是“看上去很美”事實上卻很“難纏“。他們會利用企業(yè)對他們的重視和依賴來要求更多的價格優(yōu)惠和服務項目，甚至控制交易談判節(jié)奏。最終導致的結果，就是付出了更多的成本，卻以較低的價格售出了同樣的商品。再加上老客戶往往由于熟悉商品銷售情況而熱衷于購買特價、促銷商品，這樣一來，雖然老客戶的重復購買帶來了銷售額增長，但平均利潤卻低于新客戶。另外，企業(yè)對于老客戶的把握畢竟是有限的，一些 “老客戶”其實只是無意中走入你花園的小鳥，重復購買率低，而企業(yè)卻要付出高昂的成本來維護此客戶關系。

因而，在一個長期的考察期內，并沒有確實的數據或模型證明，新老客戶之間存在明顯的比較優(yōu)、劣勢。的確，對某些行業(yè)而言，如會員制商店，老客戶的確占據了主要的銷售份額。

管理層培訓后心得體會(篇4)

前期，在我社領導的關懷下，我社各分社員工等一行到xx進行了為期一星期的培訓學習。在國際化發(fā)達城市里，面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市，感觸甚多。根據結合我州現狀的實際情況，我個人有幾點認識提出：

一、具備現代營銷的新觀念

在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務，也不再是具體的業(yè)務經營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者，已經不僅僅從存貸款和結算的常規(guī)服務要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業(yè)務。

因此，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個性色彩越發(fā)濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向，提供全方位多層次的產品和服務。

二、學習能力決定工作能力

在xx學習到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我州現行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識，活學巧用，取可取之處。從事金融這行業(yè)，體會最深的是在這個圈里越往前走，越是感到自身所學的知識太平泛。

正所謂“學無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學習掌握各種業(yè)務知識和技能；面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識新領域，以適應新形勢發(fā)展的需要。認真學習各種知識，不斷提高業(yè)務技能，增強自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學歷高，業(yè)務能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質高等優(yōu)勢，樹立業(yè)務經營上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務的能力，才能在一個全新的崗位上勝任。

總之，在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻，只有努力提高了自我素質，提高了工作效率，才能體現商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當的服務作風；只有在學習中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應商業(yè)銀行工作打下堅實的基礎。

管理層培訓后心得體會(篇5)

xx經營管理部是公司設在xx的重要部門，既要管理xx片區(qū)的經營工作，還要對接與上級各部門的聯絡。平時部門參與的投標工作較多，工作較為繁重，加班加點成了常態(tài)，因此，有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。

一、調節(jié)壓力

1、在空閑的時間里，多組織一些團隊體育活動，如球類賽、田徑賽等，使職工們收獲身心的鍛煉和放松。

2、定期組織職工們學習專業(yè)技術知識，提升職工崗位本領，讓大家對工作充滿信心。

3、建立部門圖書室，讓大家利用空閑時間閱讀，養(yǎng)成閱讀的良好習慣。

二、注重形象

除了平時的經營工作及生產管理外，xx經營管理部還承擔著對上級主管部門及業(yè)主或合作者們的聯絡工作。因此，“講形象、重禮儀、強溝通”成為我們的工作要求。

服飾要整潔、大方、適宜，要穿得出彩、穿得巧妙；注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細節(jié)，保持良好生活習慣；不管是上級與下級、貴賓與普通人，我們都必須保持微笑。

三、善于溝通

溝通也是日常工作中不可或缺的一項內容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學會尊重，學會傾聽他人，不要輕易批評、指責和抱怨他人，要主動與他人打招呼。

通過這次學習，我認識到自身缺陷，今后工作中，我將努力提升自我、鞭策自我。

管理層培訓后心得體會(篇6)

上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓，通過聽關于中層干部如何增強執(zhí)行力的講座，理論學習，收獲頗豐，真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領導聯系下面員工的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在領導與員工之間的一堵墻，就會形成“上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。

什么是執(zhí)行力呢？所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力，它不是單一的素質，而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想，在三國演義中，哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者？哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢？先不要回答，到最后我們一起討論一下。

目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。

那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢？我以為可以從以下幾方面來著眼：

第一、思想上重視

要正確理解公司和領導的理念，做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時，一定要正確理解領導的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領導的意圖和目的。

第二，表率作用是前提。

作為一個中層干部，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀，還是公司布置任務的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。

第三，主動積極是作風。

主動積極、雷厲風行是中層干部的工作作風。中層干部忌諱辦事拖拉，“雷聲大，雨點小”。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領導交待，應主動地去完成自己該做的事。中層主動，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動。

第四，工作到位是準則。

工作做到位，就是要有嚴謹的工作態(tài)度，對要做的工作不能敷衍，要認真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時督促，眼睛到位——及時發(fā)現問題，及時解決，耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議，腿腳到位——經常深入最基層，了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。

第五，不講借口是態(tài)度。

中層干部應凡事不講借口，恪守職責?！敖杩凇钡膶嵸|是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。

第六，團隊合作是保證。

中層干部應該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會提高。

第七，公平公正是原則。

公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引導員工往前跑，通過負面激勵，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣；能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。